## COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting
Volume 7 Nomor 1, Juli-Desember 2023 e-ISSN : 2597-5234

## THE INFLUENCE OF JOB EVALUATION, TRAINING AND SUPERVISION ON IMPROVING THE QUALITY OF EMPLOYEE PERFORMANCE OF PT.

## NUTRIHUB MEDAN

## PENGARUH EVALUASI KERJA, PELATIHAN DAN PENGAWASAN TERHADAP PENINGKATAN MUTU KINERJA KARYAWAN PT.NUTRIHUB MEDAN
Moris Sarullo Panjaitan 1 , Yesshy Vembryka Siahaan 2 , Dhita Adriani Rangkuti 3 , Selpya Ramawati Zega 4 , Bena Br Ginting 5 Universitas Prima Indonesia 1,2,3,4 , Medicom 5 dhitaadriani22@gmail.com 3

## ABSTRACT
This research was conducted to determine the effect of job evaluation, training and supervision on the quality of employee performance of PT. Nutrihub Medan. The purpose of this research is to find out and analyze how work evaluations are given to employees, how training is given to employees,  how  supervision  is  given  to  employees,  and  to  find  out  how  the  e  ffect  of  work evaluation, training and supervision simultaneously on the quality of employees performance of PT. Nutrihub Medan. This research uses quantitative methods with descriptive research types. Sampling was carried out using a saturated sampling technique, with a total of 76 respondents. The calculation process is processed with the help of (SPSS) ver 24 for windows. The data analysis technique  used  is  multiple  linear  regression  analysis.  Based  on  the  results  of  this  study, simultaneously  the  variables  of  work  evaluation,  training,  and  supervision  have  a  significant effect on employee performance by 54.2%. The conclusion of this study is that work evaluation, training  and  supervision  have  a  positive  and  significant  effect  on  the  quality  of  employee performance of PT. Nutrihub Medan.
Keywords : Job Evaluation, Training, Supervision

## ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh evaluasi kerja, pelatihan dan pengawasan terhadap mutu kinerja karyawan PT. Nutrihub Medan. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana evaluasi kerja yang diberikan kepada karyawan, bagaimana pelatihan yang diberikan kepada karyawan, bagaimana pengawasan yang diberikan kepada  karyawan,  dan  untuk  mengetahui  bagaimana  pengaruh  evaluasi  kerja,  pelatihan  dan pengawasan secara simultan terhadap mutu kinerja karyawan PT. Nutrihub Medan. Penelitian ini menggunakan  metode  kuantitatif  dengan  jenis  penelitian  deskriptif.  Pengambilan  sampel dilakukan dengan teknik sampling jenuh, dengan jumlah responden sebanyak 76 orang. Proses perhitungan  diolah  dengan  bantuan  (SPSS) ver 24 for  windows .  Teknik  analisis  data  yang digunakan  adalah  analisis  regresi  linear  berganda.  Berdasarkan  hasil  penelitian  ini,  secara simultan  variabel  evaluasi  kerja,  pelatihan,  dan  pengawasan  berpengaruh  signifikan  terhadap kinerja karyawan sebesar 54,2%. Kesimpulan pada penelitian ini adalah evaluasi kerja, pelatihan dan pengawasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap mutu kinerja karyawan PT. Nutrihub Medan.
Kata kunci : Evaluasi Kerja, Pelatihan, Pengawasan

## PENDAHULUAN
PT.  Nutrihub  Medan  merupakan perusahaan  swasta  nasional  yang bergerak  di  industri  makanan  dan minuman  yang  mampu  memberikan
manfaat  untuk  kesegaran,  kesehatan, penampilan  yang  berkualitas.  Nutrihub Medan  adalah  cabang  dari  Nutrifood Indonesia yang di dirikan pada tanggal 2
Februari 1979 di Semarang atas prakarsa
Bapak Hari Budiarto Darmawan, M.Sc, kemudian  pada  tanggal  2  November 1980 disahkan oleh mentri kehakiman RI Y.A.  No.  5/586/2.  Pada  awalnya  kantor pusat PT. Nutrifood Indonesia berlokasi di jalan Tanah Abang III No. 31 Jakarta, sedangkan  kantor  cabang  PT.  Nutrihub Medan  berlokasi  di  Jl.Sei  Besitang  Gg. Baru  No.  16,  Sei  Sikambing  D,  Kec. Medan  Petisah,  Kota  Medan,  yang mempromosikan  hasil  produksi  berupa kopi lokalate, hilo, nutrisari, tropicanaslim, elmen. Evaluasi  kinerja  merupakan  suatu kegiatan yang dilakukan pihak manajemen  untuk  menilai  kinerja karyawan  dalam  perusahaan  dengan membandingkan  hasil  kerja  sekarang dengan hasil kerja sebelumnya. Evaluasi kinerja  karyawan  biasanya  dilakukan dalam  suatu  periode  tertentu  yaitu  satu tahun  sekali.  Dengan  dilakukannya evaluasi  kinerja  maka  dapat  diketahui keberhasilan  atau  kegagalan  kinerja karyawan  dalam  melakukan  tugas pokoknya.  Adapun  evaluasi  yang dilakukan  PT.  Nutrihub  dirasa  masih kurang  optimal,  karena  perusahaan masih kurang dalam melakukan penilaian  dan  peninjauan  berkala terhadap  karyawan  diperusahaan.  Hal tersebut  diduga  menyebabkan  mutu kinerja karyawan menurun.
Dalam rangka meningkatkan kualitas  perusahaan  dapat  melakukan pelatihan,  agar  mutu  kinerja  para karyawan  lebih  baik.  Hal  ini  sebagai upaya  mempersiapkan  para  karyawan untuk menghadapi tugas pekerjaan yang dianggap  belum  dikuasai.  Adapun pelatihan  yang  diberikan  PT.  Nutrihub dirasa  masih  kurang  optimal,  karena perusahaan  masih  kurang  melakukan pelatihan  seperti  pelatihan  penjualan (marketing), pelatihan kreatifitas,
pelatihan ulang SDM, pelatihan keahlian SDM,  dan  pelatihan  tim.  Hal  tersebut
diduga  menyebabkan  mutu  kinerja karyawan menurun.
Sejalan dengan pelatihan, pengawasan  yang  dilakukan  oleh PT.Nutrihub Medan dirasa masih kurang optimal.  Adapun  pengawasan  yang dilakukan oleh perusahaan hanya berupa penetapan  standar  kerja,  pengukuran hasil  kerja,  dan  tindakan  koreksi. Sehingga  diduga  salah  satu  penyebab penurunan  mutu  kinerja  karyawan karena  kurang  optimalnya  pengawasan yang diberikan.
Adapun  data  yang  mencerminkan kinerja karyawan adalah sebagai berikut:
Tabel 1. Rata – rata Kinerja Karyawan Pada PT Nutrihub Medan Divisi Produksi Plant Dairy Tahun 2019 dan 2020
Sumber : Internet Berdasarkan  data  Tabel  1.1  dapat dilihat  bahwa  kinerja  setiap  karyawan pada  bulan  januari  2020  sebesar  14,6 batch per  karyawan,  selanjutnya menurun karena tidak mampu memproduksi sesuai dengan jadwal yang ditetapkan. Pada bulan Februari menurun  menjadi  11,8 batch per karyawan dan terdapat banyak unfinish – production pada bulan Mei sebanyak 20 batch selama  masa  pandemi,  hingga pada  bulan  Desember  mengalami fluktuatif.  Penurunan  ini  banyak disebabkan oleh berkurangnya karyawan yang masuk kerja karena tidak lolos scan masuk atau scan suhu tubuh.
Kinerja  karyawan  merupakan salah  satu  faktor  yang  sangat  dominan dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Mutu  kinerja  merupakan  kemampuan
Bulan Jumlah Karyawan Bagian Produksi Produksi Per Bulan (Batch) Unfinnish –
Production Per Bulan (Batch) Akurasi Produksi Per Bulan (Batch) Total Kinerja Per Bulan (Batch / Orang) 2019 2020 2019  2020  2019  2020 2019 2020 2019 2020 Januari 57 55 913  826 33 27 97% 97% 15,5 14,6 Februari 57 55 774  663 25 15 97% 98% 13,2 11,8 Maret 57 55 1.115  648 48 11 96% 99% 18,7 11,7 April 57 55 1.001  705 45 19 96% 98% 16,8 12,5 Mei 57 55 828  615 35 20 96% 97% 13,9 10,9 Juni 57 55 643  773 20 19 97% 98% 10,9 13,8 Juli 57 55 971  525 37 1 96% 100% 16,4 9,5 Agustus 57 55 874  471 27 0 97% 100% 14,9 8,6 September 57 54 824  497 26 0 97% 100% 14,0 9,2
Oktober 57 54 961  547 40 0 96% 100% 16,2 10,0
November 57 55 875  496 31 0 97% 100% 14,8 9,0 Desember 55 55 901  428 37 0 96% 100% 15,8 7,9 57 55 890  578 34 10 97% 99% 15,1 10,4
perusahaan  mempertahankan  tingkat kesesuaian  dalam  jangka  panjang.  Dari data  diatas  dapat  dilihat  kinerja  yang kurang optimal yang diduga penyebabnya  adalah  evaluasi  yang dilakukan  perusahaan  masih  kurang optimal,  karena  perusahaan    masih kurang  dalam  melakukan  penilaian  dan peninjauan  berkala  terhadap  karyawan diperusahaan,  pelatihan  yang  diberikan perusahaan  kurang  optimal,  karena perusahaan  masih  kurang  melakukan pelatihan  seperti  pelatihan  penjualan (marketing), pelatihan kreatifitas, pelatihan ulang SDM, pelatihan keahlian SDM,  dan  pelatihan  tim,  pengawasan yang  dilakukan  oleh  perusahaan  hanya berupa penetapan standar kerja,
pengukuran  hasil  kerja,  dan  tindakan koreksi  sehingga  kurang  optimal. Berdasarkan  latar  belakang  tersebut, peneliti  menarik  judul  penelitian “Pengaruh  Evaluasi  Kerja,  Pelatihan Dan Pengawasan Terhadap Peningkatan Mutu  Kinerja  Karyawan  Pt.  Nutrihub Medan”
Teori Evaluasi Kerja Menurut Wirawan (2015), evaluasi  kinerja  adalah  proses  penilai pejabat  yang  melakukan  penilaian (appraiser)  mengumpulkan  informasi mengenai  kinerja  ternilai  pegawai  yang dinilai (appraise) yang didokumentasikan  secara  formal  untuk menilai kinerja ternilai dengan membandingkannya  dengan  standar kinerjanya  secara  periodik  untuk membantu pengambilan keputusan manajemen. Menurut Wirawan (2015), indikator  evaluasi  dalam  menentukan persyaratan sistem penilain kinerja yang baik adalah sebagai berikut : Relevansi, reabilitas, sensitivitas.

## Teori Pelatihan Kerja
Menurut  Mondy  dalam  Sri Larasati  (2018),  menyatakan  bahwa pelatihan bertujuan meningkatkan kinerja  jangka  pendek  dalam  pekerjaan (jabatan) tertentu yang diduduki saat ini dengan  cara  meningkatkan  kompetensi (pengetahuan  dan  keterampilan)  para karyawan.
Menurut  Mangkunegara  dalam Muhammad  (2018:216)  indikator  - indikator  pelatihan,  antara  lain:  Jenis pelatihan,  tujuan  pelatihan,  materi pelatihan,  metode  pelatihan,  kualifikasi peserta.

## Teori Pengawasan Kerja
Menurut Handoko (2012) menjelaskan bahwa Pengawasan adalah suatu usaha sistematik untuk menetapkan standar pelaksanaan dengan tujuan - tujuan perencanaan, merancang sistem informasi umpan balik, membandingkan  kegiatan  nyata  dengan standart yang telah ditetapkan sebelumnya,  menentukan  dan  pengukur penyimpangan  -  penyimpangan  serta mengambil  tindakan  koreksi  yang diperlukan  untuk  menjamin  bahwa semua sumber daya perusahaan dipergunakan  dengan  cara  yang  efektif dan  efisien  dalam  pencapaian  tujuan  – tujuan perusahaan. Menurut Handoko (2012) indikator  -  indikator  dari  pengawasan adalah  sebagai  berikut:  Penetapan standart  kerja,  pengukuran  hasil  kerja, tindakan koreksi.

## Teori Peningkatan Mutu Kinerja
Menurut  Afandi  (2018)  Kinerja adalah  hasil  kerja  yang  dapat  dicapai oleh  seseorang  atau  kelompok  orang dalam  suatu  perusahaan  sesuai  dengan wewenang dan tanggung jawab masing- masing  dalam  upaya  pencapaian  tujuan organisasi secara illegal, tidak
melanggar hukum dan tidak bertentangan dengan moral dan etika. Menurut Afandi (2018) indikator – indikator kinerja pegawai adalah sebagai berikut:  kuantitas  hasil  kerja,  kualitas hasil kerja, efesiensi dalam melaksanakan  tugas,  disiplin  kerja, inisiatif, ketelitian, kepemimpinan, kejujuran, kreativitas. Pengaruh Evaluasi Terhadap Peningkatan Mutu Kinerja Karyawan Menurut Wibowo (2009) Evaluasi kinerja adalah memandang sebagai suatu proses  suatu  proses  mengevaluasi kinerja  pekerja,  memabagi  informasi dengan  mereka,  dan  mencari  cara memperbaiki kinerjanya.
Pengaruh Pelatihan Terhadap Peningkatan Mutu Kinerja Karyawan Menurut  Mangkuprawira  dan Hubeis dalam Hamali (2016) menyatakan  bahwa  pelatihan  bagi karyawan  merupakan  sebuah  proses mengajarkan  pengetahuan  dan  keahlian tertentu  serta  sikap  agar  karyawan semakin terampil dan mampu melaksanakan  tanggung  jawab  dengan semakin  baik,  sesuai  dengan  standar kerja.

## Pengaruh  Pengawasan  Terhadap Peningkatan Mutu Kinerja Karyawan
Menurut  Harold  Koontz  (2009) Pengawasan  adalah  pengukuran  dan perbaikan  terhadap  pelaksanaan  kerja bawahan,  agar  rencana  –  rencana  yang telah  dibuat  untuk  mencapai  tujuan  – tujuan perusahaan dapat terselenggara.

## Kerangka Konseptual
Gambar 1. Kerangka Konseptual

## METODE PENELITIAN
Pendekatan penelitian ini berdasarkan penelitian kuantitatif. Menurut  Sugiyono    (2019)  penelitian kuantitatif  diartikan  sebagai  metode penelitian  yang  berlandaskan  pada filsafat  positivisme,  digunakan  untuk meneliti  pada  populasi  atau  sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan  instrument  penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistic, dengan  tujuan  untuk  menguji  hipotesis yang telah ditetapkan.
Jenis Penelitian Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Menurut Sugiyono (2017:29)  penelitian  deskriptif  ini dilakukan untuk mengetahui keberadaan variable  mandiri,  baik  hanya  pada  saat variabel atau lebih (variabel yang berdiri sendiri  atau  variabel  bebas)  tanpa membuat  perbandingan  variabel  itu sendiri  dan  mencari  hubungan  dengan variabel lain.

## Sifat Penelitian
Sifat  penelitian  yang  dilakukan yaitu  berupa  kuantitatif.  Penelitian kuantitatif adalah penelitian ilmiah yang sistematis terhadap bagian – bagian dan fenomena  serta  kausalitas  hubungan  – hubungannya. Tujuan penelitian
kuantitatif  adalah  mengembangkan  dan menggunkan model – model matematis, teori – teori atau hipotesis yang berkaitan dengan suatu fenomena.

## Populasi Dan SampeL
Menurut  Hadari  Nawawi  (2012) “Populasi  adalah  keseluruhan  objek penelitian  yang  terdiri  dari  manusia, benda  –  benda,  hewan,  tumbuh  – tumbuhan, gejala – gejala, nilai test atau peristiwa  –  peristiwa  sebagai  sumber data yang memiliki karakteristik tertentu di  dalam  suatu  penelitian”.  Populasi dalam  penelitian  ini  berjumlah  76 karyawan PT. Nutrihub Medan.
Menurut Sugiyono, (2016) sampel ialah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dipunyai olehpopulasi tersebut.
Berdasarkan hasil pupolasi diatas, maka jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 76 karyawan.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  pada penelitian inin adalah dengan
menggunakan:  wawancara,  observasi, dokumentasi.

## Jenis Dan Sumber Data
Sumber data terbagi menjadi dua, yaitu  data  primer  dan  data  sekunder. Data  primer  merupakan  data  yang diperoleh  dari  peneliti  secara  langsung, sementara data sekunder merupakan data yang diperoleh dari data yang telah ada sebelumnya.

## Uji Asumsi Klasik
Untuk mendapatkan model regresi yang baik harus terbebas dari penyimpanan  data  yang  terdiri  dari normalitas, multikolineritas dan heteroskedastisitas. Cara yang digunakan untuk menguji penyimpangan asumsi klasik adalah sebagai berikut:

## Uji Normalitas
Menurut  Ghozali  (2018)  uji normalitas  dilakukan  untuk  menguji apakah  pada  suatu  model  regresi, variabel pengganggu (residual) memiliki distribusi normal.

## Uji Multikolineritas
Menurut  Ghozali  (2018:107)  uji multikolineritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas.

## Uji Heteroskedastisitas
Menurut  Ghozali  (2018)  uji heteroskedastisitas    bertujuan  untuk
menguji  apakah  model  regresi  terjadi ketidaksamaan  variance  dan  residual satu pengamatan kepengamatan lain.

## Model Analisis Penelitian Model Penelitian
Menurut  Imam  Gozali  (2013) analisis regresi digunakan untuk mengukur  kekuatan  hubungan  antara dua variabel atau lebih, juga menunjukkan  arah  hubungan  antara variabel dependen dengan indepedenpen. Koefisien Determinasi Menurut Sujarweni (2015) koefisien  determinasi  (R2)  digunakan untuk mengetahui prosentasi perubahan variabel  tidak  bebas  (Y)  yang disebabkan oleh variabel bebas (X). Jika R2  semakin  besar,  maka  prosentasi perubahan variabel tidak bebas (Y) yang disebsbkan  oleh  variabel  bebas  (X) semakin tinggi.

## Uji Signifikan Secara Silmutan (Uji- F)
Menurut  Sujarweni  (2015)  Uji  F adalah pengujian signifikansi persamaan yang  digunakan  untuk  mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (X1,X2) secara Bersama-sama terhadap variabel tidak bebas (Y).

## Uji Signifikan Parsial (Uji-T)
Menurut  Sugiyono  (2018)  Uji  T merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah, yaitu yang menanyakan  hubungan  antara  dua variabel atau lebih. Rancangan pengujian  hipotesis  digunakan  untuk mengetahui korelasi dari kedua variabel yang diteliti.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Statistik Deskriptif
Statistik deskriptif yaitu:

## Tabel 2. Statistik Deskriptif
Descriptive Statistics
N  Minimum  Maximum  Mean Std. Deviation EVALUASI_KERJA 76 17 30  24.84 2.613 PELATIHAN 76 29 50  42.89 4.374 PENGAWASAN 76 17 30  26.25 3.461 MUTU_KINERJA 76 53 90  77.45 7.093 Valid N (listwise) 76
Sumber:  Data  Olahan  SPSS  Versi  24, 2023
Berdasarkan  Tabel  2  dapat diketahui  analisis  deskriptif  statistik variabel  evaluasi  kerja  dengan  sampel sebanyak  76  responden  memiliki  nilai rata  –  rata  sebesar  24,84  dengan  nilai minimum  17  dan  nilai  maksimum sebesar  30  dan  satuan  dengan  standar deviasi sebesar 2,613. Analisis deskriptif statistik  variabel  pelatihan  dengan sampel sebanyak 76 responden memiliki nilai  rata  –  rata  sebesar  42,89  dengan nilai  minimum  29  dan  nilai  maksimum sebesar  50  dan  satuan  dengan  standar deviasi sebesar 4,374. Analisis deskriptif statistik  variabel  pengawasan  dengan sampel sebanyak 76 responden memiliki nilai  rata  –  rata  sebesar  26,25  dengan nilai  minimum  17  dan  nilai  maksimum sebesar  30  dan  satuan  dengan  standar deviasi sebesar 3,461. Analisis deskriptif statistik  variabel  mutu  kinerja  dengan sampel sebanyak 76 responden memiliki nilai  rata  –  rata  sebesar  77,45  dengan nilai  minimum  53  dan  nilai  maksimum sebesar  90  dan  satuan  dengan  standar deviasi sebesar 7,093.

## Uji Asumsi Klasik
Uji Normalitas Uji  normalitas  adalah  uji  yang berfungsi untuk mengetahui dan menganalisis  distribusi  data  pada variabel dalam penelitian apakah normal atau  tidak.  Data  yang  berdistribusi normal adalah data yang memiliki nilai Asymp.  Sig  (2-tailed)  lebih  besar  dari 0,05,  berbentuk  lonceng  dalam  grafik histogram,  dan  menyebar  disepanjang garis  diagonal  pada  grafik  P-Plot. Berikut hasil dari uji normalitas.

## Gambar 2. Grafik Histogram
Sumber: Data Olahan SPSS Versi 24, 2023 Berdasarkan  grafik  histogram, dapat  diketahui  bahwa  data  riil membentuk simetri (U) tidak melenceng ke  kiri  maupun  ke  kanan.  Hal  ini menyimpulkan data berdistribusi normal.
Gambar 3. Grafik P-Plot Sumber: Data Olahan SPSS Versi 24, 2023 Data  menyebar  disekitar  garis diagonal dan menyebar mendekati garis diagonal.  Hal  ini  menyimpulkan  data berdistribusi normal.
Tabel 3. Uji Normalitas Kolmogorov-

## Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 76 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 4.70400304 Most Extreme Differences Absolute .094 Positive .077 Negative -.094 Test Statistic .094 Asymp. Sig. (2-tailed) .090 c a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction.
Sumber: Data Olahan SPSS Versi 24, 2023
Berdasarkan  Tabel  3  dapat dijelaskan  bahwa  nilai  Asymp.  Sig  (2- tailed)  sebesar  0,090  >  0,05.  Dengan
demikian  dari  hasil  uji  normalitas kolmogorov-smirnov menunjukkan  data berdistribusi normal.

## Uji Multikolinearitas
Hasil pengujian multikolinearitas yaitu:
Tabel 4. Uji Multikolinearitas
Tabel  4  menunjukkan  nilai tolerance >  0,1  sedangkan  nilai  VIF untuk  variabel  bebas<10  yaitu  tidak terjadi korelasi atau variabel bebas.

## Uji Heterokedastisitas
Uji heteroskedastisitas:
Gambar 4. Grafik Scatterplot Sumber: Data Olahan SPSS Versi 24, 2023 Titik – titik menyebar dengan pola tidak  beraturan  pada  sumbu  Y,  tidak berkumpul  apa  satu  tempat,  sehingga dapat  dikatakan  tidak  dikatakan  tidak terjadi  gejala  heterokedastisitas  pada model regresi ini. Kriteria uji Glejser yaitu:
a. Jika  sig  >  5%  maka  tidak  terjadi heteroskedastisitas
b. Jika  sig  <  5%  maka  terjadi heteroskedastisitas. Tabel 5. Uji Heterokedastisitas
Metode Glejser
Sumber: Data Olahan SPSS Versi 24,
2023 Tabel  5  dapat  diketahui  bahwa variabel  evaluasi  kerja  memiliki  nilai Sig.  sebesar  0,322  >  0,05,  variabel pelatihan  sebesar  0,580  >  0,05  dan variabel  pengawasan  sebesar  0,000  <
0,05.  Dengan  demikian  dapat  diketahui bahwa dua variabel bebas yaitu variabel evaluasi  kerja  dan  pelatihan  tidak mengalami  gejala  heterokedastisitas, sedangkan variabel pengawasan mengalami  gejala  heterokedastisitas. Adanya permasalahan heterokedastisitas perlu dilakukan perbaikan uji heterokedastisitas melalui uji Spearman’s-Rho dengan ketentuan variabel  dapat  dikatakan  tidak  terdapat gejala  heterokedastisitas  apabila  nilai Sig. (2-tailed) lebih besar dari 0,05, dan sebaliknya. Tabel 6. Uji Heterokedastisitas Metode Spearman’s-Rho
Sumber: Data Olahan SPSS Versi 24, 2023
Tabel  6  dapat  dijelaskan  bahwa nilai  Sig.  (2  tailed)  variabel  evaluasi kerja  sebesar  0,508  >  0,05,  variabel pelatihan  sebesar  0,116  >  0,05  dan variabel  pengawasan  sebesar  0,061  > 0,05.  Hal  ini  disimpulkan  bahwa keseluruhan  variabel  sudah  dapat
dikatakan  tidak  mengalami  gejala heterokedastisitas.
Hasil Analisis Data Penelitian
Model Penelitian Regresi berganda adalah:
Tabel 7. Hasil Analisis Regresi Linear
Berganda Sumber: Data Olahan SPSS Versi 24, 2023 Berikut persamaan regresi berganda dalam penelitian ini. Y = 9,386 + 0,587X1 + 0,655X2 + 0,968X3 + e
Penjelasan regresi linear berganda diatas
adalah: 1. Konstanta sebesar 9,386 menunjukkan bahwa variabel evaluasi kerja, pelatihan, dan pengawasan  dianggap  nol  (0)  maka mutu kinerja bernilai 9,386.
2. Nilai  satuan  regresi  evaluasi  kerja sebesar  0,587  menjelaskan  bahwa setiap  ada  kenaikan  1  satuan,  maka mutu kinerja bernilai 0,587.
3. Nilai satuan regresi pelatihan sebesar 0,655  menjelaskan  bahwa  setiap  ada kenaikan 1 satuan, maka mutu kinerja bernilai 0,655.
4. Nilai  satuan  regresi  pengawasan sebesar  0,968  menjelaskan  bahwa setiap  ada  kenaikan  1  satuan,  maka mutu kinerja bernilai 0,968.

## Koefisien Determinasi Hipotesis
Determinasi hasil yaitu:
Tabel 8. Uji Koefisien Determinasi
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .748 a .560 .542 4.801
a. Predictors: (Constant), PENGAWASAN, EVALUASI_KERJA, PELATIHAN b. Dependent Variable: MUTU_KINERJA Sumber: Data Olahan SPSS Versi 24, 2023
Tabel  8  dapat  diketahui  bahwa mutu  kinerja  dapat  dijelaskan  oleh variasi  variabel  bebas  sebesar  54,2%, sedangkan  sisanya  sebesar  45,8%
(100%-54,2%)  dijelaskan  oleh  variabel lain  yang  tidak  diteliti  pada  penelitian ini,  seperti  motivasi,  kompetensi,  dan efektivitas kerja.

## Pengujian  Hipotesis  Secara  Simultan
(Uji F)
Pengujian hipotesis menggunakan penguji F adalah:
Tabel 9. Uji Simultan (Uji F)
Sumber: Data Olahan SPSS Versi 24, 2023
Berdasarkan Tabel 8, dapat dilihat bahwa  nilai  F  hitung  (30,560)  >  (3,12) dan  nilai  Sig.  sebesar  0,000  <  0,000 menjadikan Ha diterima dan Ho ditolak. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa secara simultan variabel Evaluasi Kerja, Pelatihan, dan Pengawasan berpengaruh signifikan  terhadap  Mutu  kinerja Karyawan PT. Nutrihub Medan.

## Pengujian Hipotesis Secara Parsial
(Uji T)
Pengujian hipotesis menggunakan penguji T adalah:
Tabel 10. Uji Simultan (Uji T)
Sumber: Data Olahan SPSS Versi 24, 2023
Pengujian  hipotesis  secara  parsial adalah sebagai berikut.
1. Variabel evaluasi kerja memiliki nilai t  hitung  sebesar  2,764  >  1,993  dan nilai  Sig.  sebesar  0,007  <  0,05  dan nilai koefisien regresi sebesar positif 0,587,  berarti  Ha  diterima  dan  Ho ditolak.  Evaluasi  kerja  disimpulkan berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  mutu  kinerja  karyawan  PT. Nutrihub Medan.
2. Variabel  pelatihan  memiliki  nilai  t hitung sebesar 4,846 > 1,993 dan nilai Sig.  sebesar  0,000  <  0,05  dan  nilai koefisien  regresi  sebesar  positif
0,655,  berarti  Ha  diterima  dan  Ho ditolak. Pelatihan disimpulkan berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  mutu  kinerja  karyawan  PT.
Nutrihub Medan.
3. Variabel pengawasan memiliki nilai t hitung sebesar 5,668 > 1,993 dan nilai Sig.  sebesar  0,000  <  0,05  dan  nilai koefisien  regresi  sebesar  positif 0,968,  berarti  Ha  diterima  dan  Ho ditolak.  Pengawasan  disimpulkan berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  mutu  kinerja  karyawan  PT. Nutrihub Medan.
Pembahasan Pengaruh  Evaluasi  Kerja  terhadap Peningkatan Mutu Kinerja Karyawan pada PT. Nutrihub Medan
Evaluasi  kerja  secara  parsial berpengaruh  positif  dan  signifikan
terhadap  mutu  kinerja  karyawan  pada PT.  Nutrihub  Medan.  Hal  ini  dapat terlihat dari nilai t hitung sebesar 2,764 > 1,993 dan nilai Sig. sebesar 0,007 < 0,05 dan nilai koefisien regresi sebesar positif 0,587,  berarti  Ha  diterima  dan  Ho ditolak.  Evaluasi  kerja  disimpulkan berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  mutu  kinerja  karyawan  PT. Nutrihub Medan.
Evaluasi  kerja  adalah  proses memberikan  penilaian  yang  di  lakukan oleh  manajemen  sebuah  organiasasi terhadap  karyawan  seperti  kedisiplinan,
tanggung jawab, kepemimpinan, produktivitas  yang  di  lakukan  oleh karyawan.  Dengan  dengan  adanya evaluasi  kerja  yang  di  lakukan  oleh manajemen akan memudahkan manajemen  untuk  mengambil  sebuah kebijakan  yang  akan  di  terapkan  untuk meningkatkan  kinerja  organisasi  yang berpijak  dari  data  yang  di  dapat  dari evaluasi  kerja  di  organisasi  tersebut. Untuk  melakukan  evaluasi  dibutuhkan tolak ukur tertentu sebagai acuan, seperti misalnya  yang  terdapat  dalam  suatu program kerja. Program kinerja ini pada gilirannya  akan  dilaksanakan  dan  di evaluasi.
Pada umumnya, evaluasi seharusnya  berfokus  menerjemahkan tanggung  jawab  pekerjaan  ke  dalam aktivitas sehari-hari
karyawan.
Tanggung  jawab  pekerjaan  ditentukan atas dasar suatu analisis pekerjaan yang menyeluruh,  suatu  prosedur  yang dibahas  secara  mendetail.  Evaluasi kinerja  seharusnya  memusatkan  pada kinerja  pekerjaan,  bukan  invidu.  Oleh karena  itu,  untuk  mengevaluasi  kinerja para  karyawan  secara  lebih  baik diperlukan  kemauan  dari  diri  karyawan tersebut  untuk  meningkatkan  kualitas kinerja  mereka  pada  PT  Nutrihub Medan.  Sehingga  kinerja  karyawan dalam PT Nutrihub Medan dapat dinilai dari  hasil  kerja  yang  dihasilkan
karyawan  baik  itu  secara  jumlah  atau kuantitas  maupun  dari  mutu  ataupun kualitas  kerjanya,  keterampilan  kerja karyawan  dalam  pelaksanaan  pekerjaan seperti  peralatan  kerja  ataupun  aturan dan  prosedur  kerja  yang  ada,  disiplin karyawan  baik  sewaktu  kerja  maupun dalam lingkungan organisasi terutama di dalam memanfaatkan jam kerja.
Pengaruh Pelatihan terhadap Peningkatan Mutu Kinerja Karyawan pada PT. Nutrihub Medan Pelatihan secara parsial berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  mutu  kinerja  karyawan  pada
PT.  Nutrihub  Medan.  Hal  ini  dapat terlihat dari nilai t hitung sebesar 4,846 > 1,993 dan nilai Sig. sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai koefisien regresi sebesar positif 0,655,  berarti  Ha  diterima  dan  Ho ditolak. Pelatihan disimpulkan berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  mutu  kinerja  karyawan  PT. Nutrihub Medan.
Hal ini sejalan usaha dengan tujuan untuk  mengurangi  kesenjangan  antara kemampuan  karyawan  dengan  yang dikehendaki  organisasi  yang  dapat berdampak bagi mutu kinerja karyawan PT  Nutrihub.  Usaha  tersebut  dilakukan melalui  peningkatan  kemampuan  kerja yang  dimiliki  karaywan  dengan  cara menambah pengetahuan dan
keterampilan  serta  mengubah  sikap. Dengan  demikian  diharapkan  seluruh potensi  yang  dimiliki  karyawan,  yaitu pengetahuan,  keterampilan  dan  sikap dapat  ditingkatkan  dan  kesenjangan berkurang  atau  tidak  terjadi.  Pelatihan tidak  hanya  dilakukan  untuk  karyawan baru  saja,  karyawan  lama  pun  perlu meningkatkan kemampuan dan keahliannya  mereka untuk  memberikan penyegaran serta menyesuaikan tuntutan perkerjaan yang berubah. Pelatihan pada karyawan lama dapat pula sebagai sarana untuk  mengasah  keterampilan  mereka dan menghindarkan terjadinya kejenuhan dalam bekerja sebagai akibat perubahan  lingkungan  atau  strategi organisasi.  Karena  kejenuhan  bekerja akan  menyebabkan  kurangnya  kinerja karyawan  sehingga  berdampak  pada produktivitas  rekrutmen.  Program  ini tidak  hanya  bermanfaat  pada  individu karyawan  tetapi  juga  pada  organisasi. Program  pelatihan  dan  pengembangan merupakan  salah  satu  kegiatan  yang penting  dan  dijadikan  salah  satu investasi  organisasi  dalam  hal  sumber daya manusia.
Pelatihan  dan  pengembangan ditujukan  untuk  mempertahankan  dan meningkatkan  prestasi  kerja  para karyawan.  Pelatihan  di  tujukan  utnuk meningkatkan  prestasi  kerja  saat  ini, sedangkan  pengembangan  ditujukan untuk meningkatkan prestasi saat ini dan masa datang. Pelatihan diarahhkan untuk membantu  karyawan  melaksanakan pekerjaan  saat  ini  secara  lebih  baik dengan  harapan  akan  meningkatkan mutu  kinerja  karyawan  PT.  Nutrihub Medan.
Pengaruh Pengawasan terhadap Peningkatan Mutu Kinerja Karyawan pada PT. Nutrihub Medan Pengawasan secara parsial berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  mutu  kinerja  karyawan  pada
PT.  Nutrihub  Medan.  Hal  ini  dapat terlihat dari nilai t hitung sebesar 5,668 > 1,993 dan nilai Sig. sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai koefisien regresi sebesar positif 0,968,  berarti  Ha  diterima  dan  Ho ditolak.
Pengawasan disimpulkan berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  mutu  kinerja  karyawan  PT. Nutrihub Medan.
Hal  ini  sejalan  dengan  teori menurut  Handoko  (2012)  bahwa pengawasan ini merupakan usaha untuk menetapkan standar pelaksanaan dengan tujuan  perencanaan,  merancang  sistem
informasi umpan balik, membandingkan kegiatan nyata dengan standar yang telah ditetapkan sebelumnya, menentukan dan mengukur penyimpangan serta mengambil  tindakan  koreksi  yang diperlukan  untuk  menjamin  bahwa semua sumber daya perusahaan dipergunakan  dengan  cara  yang  efektif dan  efisien  dalam  pencapaian  tujuan perusahaan.  Dengan  demikian  sumber daya yang efektif dan efisien ini mampu meningkatkan  mutu  kinerja  karyawan PT. Nutrihub Medan.
Pengawasan merupakan salah satu bentuk  dari  aktivitas  pengukur  mutu kinerja dari karyawan demi kelangsungan hidup perusahaan maupun konsumen  akhir  nantinya.  Dengan pengawasan, diharapkan dapat menampung  segala  resiko  yang  dapat ditemui dalam proses produksi. Penetapan standar kerja dan pengukuran hasil  kerja  akan  mendorong  terciptanya suatu  hasil  kerja  yang  maksimal  dan optimal  dan  adanya  tindakan  koreksi akan mengurangi tingkat kesalahan pada hasil akhir yang mampu mengakibatkan berkurangnya  tenaga  dan  juga  waktu kerja  bagi  karyawan.  Adanya  kegiatan pengawasan  ini  juga  dapat  dilakukan dengan  membuat  penghargaan  atau prestasi bagi karyawan dengan produktivitas tinggi, khususnya pada PT Nutrihub Medan. Pengaruh  Evaluasi  Kerja,  Pelatihan, dan Pengawasan terhadap Peningkatan Mutu Kinerja Karyawan pada PT. Nutrihub Medan Evaluasi  kerja,  pelatihan,  dan pengawasan  secara  bersama  –  sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap  mutu  kinerja  karyawan  pada
PT.  Nutrihub  Medan.  Hal  ini  dapat terlihat  dari  nilai  F  hitung  (30,560)  > (3,12)  dan  nilai  Sig.  sebesar  0,000  < 0,000  menjadikan  Ha  diterima  dan  Ho ditolak.  Sehingga  dapat  disimpulkan
bahwa secara simultan variabel Evaluasi Kerja,  Pelatihan,  dan  Pengawasan berpengaruh  signifikan  terhadap  Mutu kinerja Karyawan PT. Nutrihub Medan.
Dalam mengevaluasi mutu kinerja
PT  Nutrihub  Medan,  faktor-faktor penentu yang digunakan  bisa  berupa  kombinasi  dari faktor penentu pengendali produktivitas dari  karyawan.  Umumnya  yang  sering digunakan  perusahaan  adalah  aspek evaluasi kerja, pelatihan, dan pengawasan.  Adanya  proses  evaluasi kerja,  pelatihan,  dan  pengawasan  maka dapat mencegah adanya kesalahan pada hasil  akhir  dan  mengurangi  kerugian perusahaan  akibat  kesalahan  produksi. Karyawan  akan  lebih  terlatih  dan produktivitas tidak akan terganggu. Hal ini  memicu  adanya  peningkatan  mutu kinerja karyawan PT Nutrihub Medan.

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan pembahasan  yang  telah  dikemukakan sebelumnya mengenai pengaruh evaluasi kerja,  pelatihan  dan  pengawasan terhadap  mutu  kinerja  karyawan  PT.
Nutrihub Medan, dapat diambil kesimpulan sebagai berikut: 1. Evaluasi  kerja  berpengaruh  positif dan signifikan terhadap mutu kinerja karyawan  PT.  Nutrihub  Medan.  Hal ini  dibuktikan  dari  nilai  t  hitung sebesar  2,764  >  1,993  dan  nilai  Sig.
sebesar  0,007  <  0,05  dan  nilai koefisien  regresi  sebesar  positif 0,587.
2. Pelatihan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  mutu  kinerja karyawan  PT.  Nutrihub  Medan.  Hal ini  dibuktikan  dari  nilai  t  hitung sebesar  4,846  >  1,993  dan  nilai  Sig. sebesar  0,000  <  0,05  dan  nilai koefisien  regresi  sebesar  positif 0,655.
3. Pengawasan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  mutu  kinerja
karyawan  PT.  Nutrihub  Medan.  Hal ini  dibuktikan  dari  nilai  t  hitung sebesar  5,668  >  1,993  dan  nilai  Sig. sebesar  0,000  <  0,05  dan  nilai koefisien  regresi  sebesar  positif 0,968. Saran 1. Bagi PT. Nutrihub Medan peningkatan  evaluasi  kerja  dapat dilakukan  oleh  pimpinan  dengan melakukan  penilaian  pegawai  yang didokumentasikan  secara  formal  dan membandingkannya  dengan  standar kinerjanya secara periodik.
2. Bagi  PT.  Nutrihub  Medan  agar pimpinan dapat memberikan pelatihan  lebih  kepada  karyawan untuk  meningkatkan  keterampilan kerja  dan  pemaham  etika  kerja  agar karyawan  mampu  menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar yang diberikan perusahaan.
3. Bagi  PT.  Nutrihub  Medan  agar pimpinan dapat melakukan peningkatan  pengawasan  dengan memberikan pengawasan secara lebih intens  kepada  karyawan  karena kurangnya pengawasan dapat mengakibatkan  kinerja  karyawan kurang optimal.
4. Bagi  peneliti  selanjutnya  diharapkan meneliti  lebih  dalam  mengenai dimensi  dari  tiap  variabel  dengan menggunakan  teori  para  ahli  yang berbeda dan terbaru.

## DAFTAR PUSTAKA
Afandi,  P.  (2018). Manajemen  Sumber Daya Manusia : Teori, Konsep dan Indikator. Pekan  Baru:  Zafana Publishing. Anggraini, D. (2019). Pengaruh Pelatihan dan Pengawasan Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada Perusahaan  Daerah  Pembangunan Kota Medan.
Charles  Dw  Simaremare,  H.  I.  (2015). Pengaruh  Pelatihan,  Lingkungan
Kerja  Fisik  dan  Kepemimpinan
Terhadap  Kepuasan  Kerja  Dalam Meningkatkan  Kinerja  Karyawan Pada  PT.  Federal  Internasional Finance Wilayah Riau.
Ghozali,  I.  (2018). Aplikasi  Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Semarang:  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro. Hadari,  N.  (2012). Metode  Penelitian Bidang  Sosial  . Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press. Hamali,  A.  Y.  (2016). Pemahaman Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE. Handoko,  T.  H.  (2012). Manajemen Personalia  dan  Sumber  Daya Manusia . Yogyakarta: BPFE. Larasati,  Sri.  (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Deepublish. Salim,  A.  (2016).  Pengaruh  Pelatihan Terhadap  Peningkatan  Kinerja Karyawan pada PT. Bank Sulselbar Cabang Kabupaten Luwu TImur. Sugiyono.  (2013). Metode  Penelitian
Bisnis  (Pendekatan  Kuantitatif, Kualitatif,  dan  R&D). Bandung: CV Alfabeta. Sugiyono.  (2018). Metode  Penelitian. Bandung: Alfabeta. Sujarweni,  W.  (2015). Metodologi Penelitian  –  Bisnis  &  Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press. Wibowo.  (2009). Mnajemen  Kinerja  - Edisi ke 2. Jakarta: Rajawali Pers. Wirawan.  (2015). Evaluasi  Kinerja Sumber  Daya  Manusia,  Teori Aplikasi  dan  Penelitian. Jakarta: Salemba Empat