## THE ANALYSIS OF HABITUAL BUYING BEHAVIOUR
Viajeng Purnama Putri 1
1 Universitas Muhammadiyah Malang (UMM) Indonesia Email: viajengputri@gmail.com.

## Abstract
This  study  is  to  test  the  effect  of  information  and  brand  liking  support  for  habitual  buying behavior.  This  research  sample  of  100  respondents,  taken  based  on  Purposive  Sampling  .The  data analysis  uses  PLS  software.  This  path  analysis  technique  will  be  used  in  testing  the  amount  of contribution  shown  by  the  path  coefficient  on  each  path  diagram  of  the  causal  relationship  between variables X1, X2,  on Y.  Information support  have a positive and significant  effect  on  habitual buying behaviour Brand liking negative effect on habitual buying behavior and information is able to mediate the effect between brand liking on habitual buying behaviour. information and brand liking had positively and significantly influenced the consumer’ responses to habitual buying behavior. The findings of this study contribute to the theory of habitual buying behaviour, namely information and important factors in realizing habitul buying behaviour.
Keywords: information, brand liking, habitual buying behaviour

## Abstrak
Penelitian  ini  untuk  menguji  pengaruh  dukungan  informasi  dan  kesukaan  merek  terhadap  perilaku pembelian  yang  biasa. Sampel penelitian  ini sebanyak 100 responden, diambil  berdasarkan Purposive Sampling.  Analisis  data  menggunakan  software  PLS.  Teknik  analisis  jalur  ini  akan  digunakan  dalam menguji besarnya kontribusi yang ditunjukkan oleh koefisien jalur pada setiap diagram jalur hubungan kausal antara variabel X1, X2, pada Y. Dukungan informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kebiasaan  membeli  perilaku  Menyukai  merek  negatif  efek  pada  kebiasaan  membeli  dan  informasi mampu memediasi pengaruh antara kesukaan merek terhadap perilaku membeli. Informasi dan kesukaan merek  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  respon  konsumen  terhadap  kebiasaan  membeli. Temuan penelitian ini berkontribusi pada teori perilaku membeli yang biasa yaitu informasi dan faktor- faktor penting dalam mewujudkan perilaku membeli yang biasa.
Kata kunci: informasi, kesukaan merek, kebiasaan membeli
1. Pendahuluan
Habitual  buying penting  untuk  perilaku konsumen karena pengulangan dalam pembelian,  fitur  utama  dari  kehidupan  sehari- hari.  Sekitar  45%  dari  perilaku  orang  diulang hampir setiap hari dan biasanya di konteks yang sama  (Quinn  &  Wood,  2005;  Wood,  Quinn,  &
Kashy,2002).  Pembelian  dan  konsumsi  juga berulang, konsumen cenderung membeli merek produk yang sama dalam waktu berbelanja yang berbeda (Seetharaman, 2004), pembelianjumlah yang  sama  di  toko  ritel  tertentu  di  seluruh kunjungan  berulang  (Vogel,  Evanschitzky,  & Ramaseshan,  2008),  dan  makan  yang  serupa
jenis makanan saat makan sepanjang hari (Khare & Inman, 2006).
Konsumen mendasarkan keputusan mereka pada informasi yang dikumpulkan dari berbagai sumber  dan  berbagai  bentuk  media.  Beberapa media memberikan informasi dalam lingkungan yang mencakup komponen audio dan video yang disajikan.  Media  lain  menyediakan  informasi dalam  lingkungan  lain  yang  hanya  terdiri  dari teks.  Sebagai  pemasar  mengadopsi  augmented reality  dan  virtual  reality  untuk  pelanggan (Maity et al., 2018).
Dalam  konteks  pemasaran,  mengacu  pada sejauh  mana  nama  merek  menyampaikan informasi  yang  bermakna  tentang  fungsi  suatu produk  atau  atribut  (Anandan,  2009),  nama merek  yang  baik  (Keller,  Aperia,  &  Georgson, 2012),  menyampaikan  keuntungan  terutama melalui ingatan dan pengakuan. Kata-kata yang lebih banyak bermakna lebih berkesan.
Misalnya, nama merek yang lebih terkait secara integratif dengan produk melalui interaktif lebih diingat daripada nama merek yang tidak terkait dengan  atribut  atau  fungsi  produk  (Lowrey, Shrum, & Dubitsky, 2003).
Pembelian  ulang  bukan  alasan  seseorang karena habitual buying . Pengulangan konsumen mungkin  mencerminkan  kelanjutan  preferensi untuk  produk  atau  layanan  tertentu,  keyakinan bahwa itu memenuhi tujuan yang dihargai, atau pengalaman  emosi  positif.  Termotivasi  kognisi artinya  orang  tidak  mengetahui  motif  atau dampaknya (Bargh, 2002). Meski seperti tujuan, sikap, dan emosi tidak diperlukan untuk kinerja kebiasaan,  mereka  relevan  untuk  memahami bagaimana orang mengembangkan dan menghentikan  kebiasaan.  Konsumen  terkadang membeli  produk  berdasarkan  kebiasaan,  secara otomatis mengulangi perilaku masa lalu dengan sedikit memperhatikan tujuan saat ini dan hasil yang dihargai.
Kebiasaan  merupakan  bentuk  otomatisitas tertentu  di  mana  respons  secara  misalnya  dari lokasi  atau  tindakan  sebelumnya  yang  secara konsisten  dinilai  dari  kinerja  masa  lalu. Kebiasaan adalah respons yang masuk akal yang
cepat  diaktifkan  dalam memori,  sebuah alternatif dan diingat sepanjang sampai kapanpun. Dalam kehidupan sehari-hari, kecenderungan  untuk  bertindak  berdasarkan kebiasaan  diperparah  oleh  tuntutan  sehari-hari, termasuk tekanan waktu.
2.  Tinjauan  Pustaka  dan  Pengembangan hipotesis

## Habitual buying behavior
Habitual  buying  behavior adalah  keputusan pembelian  konsumen  yang  tingkat  keterlibatan konsumennya  rendah.  Ini  berarti  bahwa konsumen  tidak  mencari  banyak  informasi  di antara  merek-merek  yang  tersedia  dan  mereka tidak menemukan perbedaan signifikan di antara merek-merek  tersebut  dan  membeli  produk tanpa keterlibatan konsumen tingkat tinggi.Melakukan  pembelian  yang  berulang- ulang  dengan  produk  yang  sama,  menjadi kebiasaan mereka (No & Sultan, 2019).
Gambar 1. Empat Jenis Perilaku Pembelian
Konsumen  membeli  produk  berdasarkan kebiasaan,  tidak  didasarkan  pada  loyalitas terhadap  merek.  Konsumen  punya  produk berulang kali tidak karena merek produk, tetapi karena  mereka  akrab  dengan  produk.  Setelah membeli,  mereka  tidak  mengevaluasi  kembali mengapa  mereka  beli  produk  karena  tidak terlibat dengan produk (Kotler, 2009).  Perilaku pembelian  terakhir  disebut  perilaku  pembelian
kebiasaan. Ini mengacu pada pembelian barang atau  jasa  sehari-hari.  Pelanggan  tidak  terlalu terlibat  dalam  proses  dan  tidak  benar-benar memperhatikan perbedaan antara merek.
Memang,  pelanggan  biasanya  tidak  terlalu terlibat dalam proses pembelian dan tidak  hati- hati  membandingkan  merek  yang  berbeda. Namun,  jika  tidak  memuaskan,  mereka  dapat dengan mudah beralih merek. Menurut Kelman, keputusan pembelian pelanggan dapat dipengaruhi  oleh  tiga  mode  pengaruh  sosial yang berbeda: Yang pertama adalah identifikasi. Itu  terjadi  ketika  seseorang  menerima  untuk dipengaruhi  oleh  seseorang  karena  statusnya wawasan kelompok. Misalnya, ketika seseorang ingin  berintegrasi  ke  dalam  sekelompok orang, ia  menerima  argumen  pemimpin  tanpa  syarat untuk dikaitkan dengannya.

## Information
Model  yang  melacak  proses  mengubah kebiasaan lama menjadi yang baru pada awalnya disajikan dalam tujuh langkah (Biel,1997). Garis besar model ini dapat dijelaskan dalam tiga fase . Faktor  umum  seperti  nilai  lingkungan  dan  rasa tanggung  jawab  pribadi  untuk  berkontribusi kerusakan  lingkungan  berpengaruh  pada  fase awal  transisi.  Kesadaran  lingkungan  ini  paralel dengan  sikap  umum  yang  positif  terhadap perilaku ekologis dan dorongan untuk memperhatikan perilaku seseorang saat ini. Pada konteks  ini,  sikap  umum  menyatakan  suatu evaluasi, positif atau negatif, dari membeli lebih banyak  produk  ramah  lingkungan.  Sumber informasi  yang  sebelumnya  disandikan  dalam memori dan informasi saat ini dapat bervariasi. Misalnya, konsumen yang melakukan pembelian  online  cenderung  mencari  informasi dari  situs  web  di  layar  komputer  atau  aplikasi handphone ( Chou, Shen,Chiu, & Chou, 2016 ).
Sikap umum dapat didukung oleh kepercayaan  seperti  ‘‘  produk  ekologis  lebih baik untuk kesehatan Anda atau produk ekologis kurang berbahaya bagi alam. 'Dalam fase kedua orang-orang mengambilnya perilaku baru menjadi pertimbangan dan  memeriksa  berbagai cara untuk lakukan perilaku baru ini.
Pertimbangan  seperti  itu  memengaruhi  spesifik sikap dan keyakinan. Keyakinan khusus adalah keyakinan  tentang  kinerja  perilaku  yang berkaitan  dengan  objek.  Misalnya,  keyakinan tertentu  tentang  membeli  daging  organik mungkin  termasuk  keyakinan  bahwa  Anda mungkin  harus  membayar  lebih  untuk  organik daripada  untuk  daging  ‘‘  biasa  ’atau  percaya bahwa  mungkin  lebih  sulit  untuk  menemukan daging  organik  di  toko.  Dengan  demikian, keyakinan khusus di sini diasumsikan mempengaruhi  kecenderungan  untuk  mencoba atau  membeli  produk tertentu.  Setelah  perilaku baru diuji itu juga diasumsikan dievaluasi, yang merupakan fase ketiga. Sejak banyak nilai dapat mempengaruhi  evaluasi  ini,  itu  dianggap darikepentingan khusus yang dipandu oleh nilai- nilai lingkungan lebih lanjut perilaku pembelian. Sejalan  dengan  model,  itu  juga  diasumsikan bahwa jenis informasi yang berbeda lebih efektif di masing – masing tiga fase.

## Brand Liking
Merek  sering  dianggap  sebagai  landasan pemasaran.  Merek  mengubah  produk  generik menjadi entitas yang ingin dibeli oleh konsumen dan  untuk  itu  mereka  akan  membayar  untuk mendapatkannya  (Aaker  1991).  Hampir  ada kesepakatan universal dalam literatur pemasaran yang  berlaku  merek  produk  melibatkan  lebih dari  sekadar  memberi  nama  produk  generik. Seperti  yang ditunjukkan oleh definisi  Asosiasi Pemasaran Amerika tentang branding, branding mencakup  warna,  desain,  atau  simbol  yang khusus  terkait  dengan  satu  produk.  Branding adalah  interaksi  yang  kompleks  di  antara keduanya  atribut  fisik  produk  dan  sikap  / keyakinan psikologis dan sosial yang diciptakan dalam benak konsumen sasaran yang membedakansatu produk dari yang lain (Simoes dan Dibb 2001).
Branding  produk  yang  sukses  memiliki sejumlah konsekuensi penting untuk perusahaan -  mungkin  yang  paling  menonjol  di  antaranya adalah penciptaan ekuitas merek. Ekuitas merek adalah ukuran ringkasan dari kemampuan merek
untuk menarik dan  mempertahankan pelanggan setia  yang  dinyatakan  dalam  bentuk  uang. Namun  loyalitas  merek  tidak  terjadi  secara instan. Hal  ini timbul dari  merek seiring waktu dan,  tidak  diragukan  lagi,  ekspresi  nyata  dari strategi pemasaran (Ye & Van Raaij, 2004).
Pengaruh information  terhadap  habitual buying behaviour
Beberapa  studi  telah  dilakukan  untuk menguji  model  perubahan  habitual  buying behaviour.  Menurut  survei  (Biel  et  al.,  2005) faktor-faktor  umum  lebih  dalam  efek  dari beragam  informasi  pada  kelompok  konsumen, yaitu  konsumen  dengan  berbagai  tingkat kepatuhan terhadap nilai-nilai lingkungan.
Pengaruh Brand  Liking Terhadap Habitual
Buying Behaviour Menurut De Houwer (2008) telah menyatakan, ‘Asumsi inti dalam riset pemasaran adalah  bahwa  konsumen  cenderung  membeli merek dan produk yang mereka sukai. Meskipun secara  intuitif  menarik,  kesukaan  akan  merek adalah area riset pasar yang kurang berkembang. Merjuk  pada  hal-hal  berikut: Brand  liking ‘berupaya  membangun  sikap  positif  konsumen terhadap  merek  berdasarkan  keyakinan  bahwa merek itu sesuai dengan pribadi seseorang. Berdasarkan tujuan penelitian dan didukung oleh kajian empiris dari berbagai penelitian terdahulu yang menjadi rujukan, maka dapat dibentuk sebuah kerangka konseptual sebagai berikut:

## Gambar 2 : Kerangka Konseptual

## 3. Metode Penelitian
Populasi  dan  Teknik  pengambilan sampel  Populasi  adalah  wilayah  generalisasi yang  terdiri  atas  obyek  yang  memiliki  kualitas dan  karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan  oleh peneliti  untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2001). Dalam penelitian  ini  yang  menjadi populasinya adalah keseluruhan konsumen yang menjadi pelanggan toko “ abc” dengan pembelian minimal 1 (satu) kali  dan  jumlahnya  belum  diketahui.  Sampel adalah bagian dari populasi yang karakteristiknya hendak diselidiki dan dianggap bisa  mewakili  keseluruhan  populasi,  dan jumlahnya  lebih  sedikit  daripada  jumlah populasi (Djarwanto, 2000).
Metode  pengambilan  sampel  penelitian adalah probability  sampling dimana  teknik sampling yang memberikan peluang yang sama bagi  anggota  populasi  untuk  dijadikan  sampel, jumlah  responden  yang  digunakan  adalah  100. Penelitian  ini  menggunakan  tiga  variabel, diantaranya adalah: Informasi (X1), brand liking (X2),  dan  habitual  buying  behavior  (Y). Penelitian  ini  menggunakan  pemodelan  jalur PLS  (atau  pemodelan  persamaan  struktural berbasis  komponen)  memungkinkan  untuk memperkirakan  model  hierarkis  (Chin,  2010; MacKenzieet  al.,  2005,  Wetzels  et  al.,  2009). Cocok  untuk  penelitian  kami  karena  bisa memberikan  yang  lebih  akurat  estimasi  efek mediasi  (Chin  et  al.,  2003,  Helm,  Eggert,  & Garnefeld, 2010; Henseler & Fassott, 2010).

## 4. Hasil Dan Pembahasan
Hasil  dari  analisis  data  menjelaskan pengaruh antara informasi, brand liking terhadap habitual  buying  behavior  secara  langsung maupun  tidak  langsung  melalui  mediasi  yang ditunjukkan pada gambar 2.
Gambar 2. Hasil Analisis Data
Berikut hasil uji statistik pengaruh langsung disajikan pada tabel 1 berikut:
Tabel 1. Hasil analisis pengaruh langsung Hipotesis Hubungan Variabel Estimate Keterangan Path
Coefficien t t- statistic p- value H1 Information (X1)   -> HBB (Y) 0.591 5.708 0.000 Accepted H2 BL (X2)   -> HBB (Y) -0.209 1.811 0.071 Rejected H3 BL (X2)  -> Information (X1) 0.685 13.531 0.000 Accepted
Source: Processed primary data, 2020
Hasil  analisis  pengaruh  langsung  yang disajikan pada Gambar 1 dan Tabel 1, pengaruh information  (X1)  pada  Habitual buying behaviour(Y)  positif  pada  nilai  koefisien  0,591 dan  tingkat  signifikan  0,000.  Karena  t-statistik >1,96  dan  p-value<  0,05,  maka  pengaruhnya signifikan.  Dengan  demikian,  hipotesis  1 diterima.  Pengaruh  Brand  liking  (X2)  pada habitual  buying  behavior  (Y)  tidak  signifikan pada nilai koefisien  -0,249  dan t-statistik 1,811 Karena t-statistik <1,96 dan p-value >0,05, maka tidak berpengaruh signifikan. Dengan demikian, hipotesis  2  ditolak,  Secara  umum,  konsumen menunjukkan  keterlibatan  yang  rendah  dengan mayoritas produk yang murah dan sering dibeli.
Mengambil  gula  sebagai  contoh,  sedikit konsumen  yang  sangat  terlibat  dalam  kategori produk  ini;  mereka  hanya  pergi  ke  toko  dan membeli  gula,  terlepas  dari  mereknya.  Jika mereka  berulang  kali  membeli  merek  yang sama, itu hanyalah hasil dari perilaku kebiasaan daripada  loyalitas  merek  yang  kuat  (Munthiu, 2009).
Pengaruh Brand  liking (X2)  pada  Habitual buying  behaviour  (Y)  signifikan  pada  nilai koefisien 0,685  dan t-statistik  13,531 Karena t- statistik>  1,96  dan  p-nilai  <0,05,  maka berpengaruh  signifikan.  Dengan  demikian, hipotesis 3 diterima.

## Tabel 2. Hasil analisis pengaruh tidak langsung

## Source: Processed primary data, 2020
Information memediasi brand liking terhadap  habitual  buying  behaviour. Hasil analisis  diperoleh  nilai  5.233>  1,96  dan signifikan 0,00<0,05. Hasil analisis mengungkapkan  bahwa pengaruh variabel brand  liking  pada information dan pengaruh information pada habitual buying behaviour  memiliki  hasil  yang  signifikan sedangkan efek langsung brand liking pada habitual buying behaviour tidak signifikan. Sehingga,  variabel information dalam penelitian  ini  adalah  variabel  mediasi sempurna  (mediasi  lengkap).  Dengan demikian, Hipotesis 4 diterima.

## SIMPULAN
Berdasarkan  analisis  pengaruh  informasi dan  brand  liking terhadap habitual  buying behaviour  kesimpulan  yang  bisa  diambil sebagai berikut: informasi mampu mempengaruhi habitual buying behaviour. Brand  liking  tidak  dapat  mempengaruhi habitual buying  behavior secara langsung. Informasi juga memediasi hubungan antara brand liking dan habitual buying behaviour. Temuan penelitian ini menunjukkan  bahwa  brand  liking  tidak mampu  mempengaruhi  secara  langsung terhadap  habitual  buying  behavior,  brand liking akan berpengaruh terhadap habitual buying  behavior  ketika  dimediasi  oleh information, perlu dimulai dengan menyiapkan  informasi  untuk  kepentingan perusahaan,  di  mana  dukungan  informasi tersebut mempengaruhi pembentukan habit
konsumen, yang kemudian menjadi kekuatan  perusahaan  dalam  membuat perubahan. Perusahaan selalu
mempertahankan kesetiaan konsumen terhadap merek perusahaan. Dalam hal ini, memberikan  informasi  adalah  faktor terpenting yang harus dikedepankan dalam membangun, kepercayaan,
dan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan yang pada dasarnya mendorong  konsuemen  untuk  selalu membeli produk di perusahaan tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker,  D.  A.  1991.  Managing  Brand Equity. New York: The Free Press. Anandan, C. (2009). Product management (2nd Ed.). New Delhi: Tata McGraw- Hill.
Batra,  R.,  Ahuvia,  A.,  &  Bagozzi,  R.  P. (2012).  Brand  love.  Journal  of Marketing, 76(2), 1–16.
Biel,  A.,  Dahlstrand,  U.,  &  Grankvist,  G. (2005).  Habitual  and  value-guided purchase  behavior. Ambio , 34 (4–5),
360–365. ttps://doi.org/10.1579/0044- 7447-34.4.360
Cătoiu  I.  &  Teodorescu  N.  2004.
Comportamentul
consumatorului
(Consumer  behaviour),  ediţia  a  II-a, revăzută  şi  adăugită,  Editura  Uranus, Bucureşti.
Hypotheses A B SE A SE B t-stat. Sign. Information H4 0.685 0.591 0.051 0.104 5.233 0.000 Significant
Chou,S.-Y.,Shen,G.C.,Chiu,H.-C.,&Chou,Y.- T.(2016).Multichannelserviceproviders'
strategy: Understanding customers' switching  and free-riding  behavior.
Journal  of  Business  Research,  69(6), 2226–2232.
Dahlstrand,  U.  and  Biel,  A.  1997.  Pro- environmental habits: propensity levels in behavioral  change.  J.  Appl.  Social Psychol. 27, 588–601.
Goldstein.  Harvey,  Age,  Period  and  Cohort Effects-A  Confounded  Confusion,  Bull. Applied Stat. 6 (1979): 19-24.
Grankvist,  G.  and  Biel,  A.  2001.  The importance  of  beliefs  and  purchase criteria  in the  choice of eco-labeled  food products.  J.  Environ.  Psychol.  21,  405– 410
Hansen, Flemming. Corzsumer Choice Behavior. Free Press, New York, 1972.
Keller,  K.  L.,  Apéria,  T.,  &  Georgson,  M. (2012).  Strategic  brand  management:  A European  perspective,  2nd  ed.  Essex: Prentice Hall.
Kotler  P.  &  Keller,  K.  2006.  Marketing Management, Pearson Prentice Hall, New Jersey.
Kotler P. & Armstrong G. 2008. Principles of
Marketing,  Pearson  Prentice  Hall,  New Jersey.
Lowrey,  T. M., Shrum, L. J., & Dubitsky, T. M.  (2003).  The  relation  between  brand- name linguistic characteristics and brand- name  memory.  Journal  of  Advertising, 32(3), 7-17.
Low,  G.,  and  C.  Lamb.  2000.  ‘The
Measurement  and  Dimensionality  of Brand  Associations.’  Journal  of  Product and Brand Management 9 (6):350–68
Biel,  A.,  Dahlstrand,  U.,  &  Grankvist,  G.
(2005). Habitual and value-guided purchase behavior. Ambio , 34 (4–5), 360– 365.  https://doi.org/10.1579/0044-7447- 34.4.360
Maity, M., Dass, M., & Kumar, P. (2018). The impact  of  media  richness  on  consumer information search and choice. Journal of Business  Research , 87 (January),  36–45.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.02. 003
Munthiu,  M.-C.  (2009).  The  buying  decision process  and  types  of  buying  decision behaviour. Sibiu  Alma  Mater  University Journals , 2 (4), 27–33. https://pdfs.semanticscholar.org/9e43/3b 95d3416489b5c70d0fac8b1d9f6dea7e8a. pdf  No,  I.  V.,  &  Sultan,  K.  (2019).  An Assessment of Commercial
Advertisement  ’  s  Effects  on  Consumer Buying  Behaviour :  A  Case  Study  of Internet  Companies  In  Erbil  KRI. International  Journal  of  Research  in Business  and  Social  Science , 8 (1),  90–
102.
https://doi.org/10.1080/13527260410001
693794
Simoes, C., and S. Dibb. 2001. ‘Rethinking the Brand Concept: New Brand Orientation.’ Corporate  Communications  6  (4):  217– 24.
Steenkamp,  J.-E.,  R.  Batra,  and  D.  Alden. 2003. ‘How Perceived Brand Globalness Creates  Brand  Value.’  Journal  of International Business Studies 34 (1): 53–
65.
von  Borgstede,  C.  and  Biel,  A.  2002.  Pro- environmental behavior: situational barriers and concern for the good at stake. Goteborg Psychological Reports, 32, No. 1.  Goteborg  University,  Department  of Psychology. 10 pp.
Wood, W., & Neal, D. T. (2007). A new look at  habits  and  the  habit–goal  interface. Psychological Review, 114, 842−862.
Wood,  W.,  Quinn,  J.,  &  Kashy,  D.  (2002).
Habits  in  everyday  life:  Thought, emotion, and action. Journal of Personality  and  Social  Psychology, 83,12811297.
Xu, J. A., & Wyer, R. S. (2008). The effect of mindsets on consumer decision strategies. Journal  of  Consumer  Research,  35, 556−566.
Ye,  G.,  &  Van  Raaij,  W.  F.  (2004).  Brand equity:  Extending  brand  awareness  and liking  with  signal  detection  theory.
Journal  of  Marketing  Communications ,
10 (2), 95–114.
Yin, H. Y., & Knowlton, B. J. (2006). The role of  the  basal  ganglia  in  habitformation.
Nature Reviews Neuroscience, 7,
464−476.
Yoon,  C.,  Cole,  C.  A.,  &  Lee,  M.  P.  (2009). Consumer  decision  making  and  aging:
Current knowledge and future directions. Journal of Consumer Psychology, 19,2−16