## Sistem Aplikasi Pendukung Keputusan Menggunakan Metode AHP dalam Menentukan Kinerja Pegawai  Kantor Desa Suka Maju Deli Serdang
Rianto Sitanggang 1 , Immanuel H. G. Manurung 2 , Alexander F.K. Sibero 3 *, Husnul Khair 4 1,2,3 Fakultas Sain, Teknologi dan Informasi Universitas Sari Mutiara Indonesia
4 STMIK Kaputama Email Coresponden : alexsibero@gmail.com
Abstrak. Penilaian kinerja merupakan hal yang wajib di lakukan oleh sebuah perusahaan baik itu swasta atau pun negeri. Penilaian kinerja dapat memberikan reward ataupun punishment terhadap kinerja  seorang  pegawai  dari  baik  ataupun  buruknya  hasil  pekerjaan  yang  dilakukannya. Penilaian yang dilakukan pada penelitian ini diterapkan dengan membuat sistem yang di lakukan dengan satu metode yaitu AHP (Analytic Hierarchy Process) . Proses pengukuran yang dilakukan dengan  menerapkan  metode waterfall .  Hasil  penelitian  yang  di  lakukan  dengan  penerapan metode  sistem  pendukung  keputusan  AHP  dapat  memberikan  hasil  yang  efisien  dan  tingkat keakuratan data mendekati sempurna.
Kata Kunci : Sistem Pendukung Keputusan, AHP , Kinerja.
Abstract.  Performance  assessment  is  something  that  must  be  done  by  a  company,  whether private or public. Performance appraisal can provide rewards or punishment for an employee's performance based on whether the work they do is good or bad. The assessment carried out in this  research  was  implemented  by  creating  a  system  which  was  carried  out  using  one  method, namely AHP (Analytic Hierarchy Process). The measurement process is carried out by applying the waterfall method. The results of research carried out by applying the AHP decision support system method can provide efficient results and the level of data accuracy is close to perfect.
Keywords : Decision Support System, AHP, Performance.

## PENDAHULUAN
Penilaian  terhadap  kinerja  pegawai  merupakan  salah  satu  faktor  penunjang  untuk meningkatkan  produktivitas  kinerja  pada  suatu  instansi.  Penilaian  kinerja  dapat  mengetahui prestasi yang telah dicapai setiap pegawai. Penilaian kinerja dapat dilakukan untuk   memberikan informasi      mengenai      dapat      dilakukannya  promosi    dan    penetapan    gaji  berdasarkan kompetensi   karyawan dapat diukur dengan melakukan penilaian kinerja [1] AHP atau Analytic Hierarchy Process salah satu metode yang digunakan dalam menentukan pendukung keputusan suatu  masalah.  Beberapa  alasan  menggunakan  AHP  di  dasarkan  pada  kemampuan  metode  ini dalam  melakukan  penyelesaian  masalah  kompleks  dan  tidak  terstruktur  menjadi  kelompok- kelompok, kemudian menyusun kedalam hirarki. AHP mengganti persepsi manusia menjadi nilai numerik,  dilanjutkan  dengan  melakukan  perbandingan  dan  membentuk  sintesis  dari  elemen- elemen yang memiliki prioritas tertinggi[2].
Semakin  banyaknya  persaingan  didalam  teknologi  yang  terjadi  di  lembaga  lembaga  atau dipemeritahan  maka  semuanya  dihadapkan  dengan  teknologi  untuk  mencapai  akuratnya  suatu informasi  dalam  mengambil  keputusan  dengan  menggunakan  teknologi  komputersisasi.  Dalam kegiatan Kantor Desa Suka maju sudah memakai komputer untuk kegiatan pembuatan surat-surat ataupun  laporan  laporan  .  Disamping  itu  masih  ada  pegawai  yang  melakukan  pekerjaan  secara manual sehingga masih sering ada kesalahan atau pun keputusan yang masih kurang akurat.
Kantor Desa Suka Maju salah satu desa yang terletak di kabupaten Deli Serdang Sumatera Utara. Memiliki beberapa pegawai dalam menjalankan administrasi desa, kantor desa suka maju
berkeinginan  untuk  mendapatkan  pegawai  yang  berkinerja  baik.  Berdasarkan  hasil pemeringkatan  pada  penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  dampak  peningkatan  kinerja pegawai kantor desa suka maju.
Dari  penelitian  yang  dilakukan  [3]  yang  berjudul  “Sistem  Pendukung  Keputusan  Untuk Penilaian  Kinerja  Pegawai  Menggunakan  Metode  Analytical  Hierarchy  Process  (Ahp)  Pada RSUD  Serang”  di  dapati  hasil  kinerja  pegawai  dengan  skor  tertinggi  dan  penelitian  [4]  yang berjudul  “Menentukan  Kelayakan  Tunjangan  Kesejahteraan  Pegawai  Menggunakan  Metode AHP”  mampu  memberikan  hasil  kelayakan  tunjangan  kesejahteraan  pada  pegawai  dengan penerapan  metode  AHP.  Maka  penulis  dengan  ini  mencoba  untuk  membangun  aplikasi  sistem pendukung keputusan dengan menggunakan metode AHP dalam menentukan kinerja pegawai di kantor Desa Suka Maju Deli Serdang.

## METODE PENELITIAN

## AHP (Analytic Hierarchy Process)
Cara kerja metode AHP [5] sebagai berikut :
a. Menentukan permasalahan dan merinci solusi yang diharapkan.
b. Membangun struktur hirarki berdasarkan sudut pandang umum.
c. Membuat  matriks  perbandingan  kontribusi  dan  pengaruh  setiap  elemen  yang  relevan terhadap kriteria yang berpengaruh.
d. Mensintesa data matriks perbandingan
e. Menentukan solusi-solusi
Terdapat  2  (dua)  pekerjaan  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini.  Pekerjaan  pertama menentukan  pegawai  terbaik  dengan  menggunakan  metode  AHP  dan  pekerjaan  kedua membangun aplikasi menggunakan metode waterfall .
Perhitungan Penilaian Kinerja Pegawai menggunakan metode Analytic Hierarchy Process (AHP)  dengan  langkah-langkah  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini  untuk  menentukan  pegawai terbaik sebagai berikut[6]:
1. Menentukan Kriteria Penilaian perangkat desa dengan jabatan staf
2. Membangun Struktur Hirarki berdasarkan kriteria
3. Perhitungan Bobot Prioritas dan Pengujian Hirarki
4. Membuat Skala Penilaian
5. Pemeringkatan Alternatif
Perancangan Aplikasi menggunakan metode Waterfall
Requirement Analysis Design Code Testing

## e-ISSN : 2722-4368
Langkah-langkah  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  dalam  membangun  aplikasi menggunakan  metode  waterfall.  Tahap  pertama  pengumpulan  data  kebutuhan  (requirement). Dilanjutkan  dengan  tahapan  berikutnya  analisis  sistem  berdasarkan  kebutuhan  yang  telah dikumpulkan  sebelumnya.  Tahap  selanjutnya  mendesain  aplikasi  berdasarkan  analisis  sistem yang  telah  dikaji  pada  tahapan  sebelumnya.  Selanjutnya  dilakukan  pengkodean  aplikasi berdasarkan analisis sistem dan desain yang telah dilakukan. Tahapan terakhir pengujian  sistem terhadap  aplikasi  yang  telah  dibangun,  serta  menentukan  kelayakan  aplikasi  menggunakan metode Black Box.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Struktur hirarki perhitungan kinerja pegawai ditunjukkan pada gambar 1.1 berikut.  Proses membangun  perhitungan  penilaian  kinerja  dimulai  dengan  membangun  perhitungan  kinerja menggunakan  bahasa  pemrograman Python .  Penentuan Goal perhitungan  kinerja  yaitu  mencari pegawai terbaik[7]. Perhitungan bobot terhadap kriteria dilakukan berdasarkan keterkaitan antara kriteria profesional terhadap adaptasi sosial, kemudian kriteria adaptasi sosial terhadap tanggung jawab dan seterusnya.

## Gambar 2. Kerangka Penilaia Kinerja Pegawai menggunakan AHP
Penentuan  skala  penilaian  dilakukan  dengan  membangun  matriks  berdasarkan  keterkaitan antara satu alternatif terhadap alternatif lainnya berdasakan nilai matriks keterkaitan kriteria yang telah dilakukan sebelumnya[8]. Hasil pemeringkatan kinerja pegawai ditunjukkan pada tabel 1.
Tabel 1. Nilai Consistency Ratio No. Kriteria Consistency Ratio (CR) 1. Pegawai 1 0,270 2. Pegawai 2 0,244 3. Pegawai 3 0,248 4. Pegawai 4 0,236 5. Pegawai 5
0,230
Pegawai Terbaik Sasaran Profesional Kriteria Adaptasi Sosial Kriteria Tanggung Jawab Kriteria Jujur Kriteria Kehadiran Kriteria Gaji Kriteria Pegawai 1 Alternatif Pegawai 2 Alternatif Pegawai 3 Alternatif Pegawai 4 Alternatif Pegawai 5 Alternatif
Pegawai  1  memiliki  peringkat  yang  lebih  tinggi  dibandingkan  Pegawai  2.  Pegawai  2 memiliki  peringkat  tertinggi  kedua,  diikuti  Pegawai  3  dengan  peringkat  ketiga  dan  Pegawai  4 mendapatkan  peringkat  keempat,  serta  terakhir  yang  mendapatkan  peringkat  kelima  adalah Pegawai 5
Pembuatan aplikasi menggunakan Django yaitu Python Framework yang berjalan pada platform web.  Pekerjaan  pembuatan  aplikasi  dimulai  penentuan  langkah  demi  langkah  menggunakan metode  Waterfall.  Langkah-langkah  perancangan  aplikasi  menggunakan  pendekatan  metode waterfall dijelaskan sebagai berikut:
a. Kebutuhan Sistem (Requirement)
Tabel 2. Requirement No.  Pemohon Permintaan 1. Kepala Desa Aplikasi  dapat  memberikan  informasi  pegawai  berkinerja terbaik, dapat diakses secara online melalui internet
2. Administrator Aplikasi  dapat  menginput  data  dengan  mudah  serta melakukan penilaian kinerja pegawai 3. Pegawai Aplikasi  dapat  memudahkan  pegawai  dalam  mengisi kuisioner dan kepegawaian
b. Analisis Sistem (Analysis)

## Gambar 3. Use Case Diagram
Berdasarkan kebutuhan sistem yang telah dibahas sebelumnya, dapat digambarkan use  case  seperti  yang  ditunjukkan  pada  gambar  <….>  .  Kepala  desa  selaku  pengguna level  atas  (Top  Level)  bertindak  sebagai  pengguna  yang  membutuhkan  hasil  proses penilaian  kinerja.  Pengguna  berikutnya  yang  memiliki  level  sebagai  administrator kepegawaian  bertugas  sebagai  penginput  data  kepegawaian  dan  kehadiran.  Pengguna terakhir  yang  memiliki  level  pegawai  mengisi  kehadiran  serta  menjawab  kuisioner. Perhitungan  kinerja  pegawai  dilakukan  administrator  kepegawaian  berdasarkan  data inputan kehadiran dan kuisioner.

## Gambar 4. Diagram Aktifitas
Langkah-langkah  penilaian  kinerja  pegawai  ditunjukkan  pada  diagram  aktifitas  gambar <…>. Input penilaian kinerja terdiri dari data pegawai, data kuisioner dan data kehadiran. Tahap  selanjutnya  menentukan  kriteria  dan  alternatif  sebagai  awal  perhitungan  AHP. Setelah  penentuan  kriteria  dan  alternatif  dilanjutkan  dengan  pembobotan  kriteria. Kemudian  dilanjutkan  dengan  pemeringkatan  dan  langkah  terakhir  perhitungan Ratio Consistency (CR)[5].  Hasil  akhir  dari  penilaian  kinerja  didapatkan  dalam  bentuk  data yang kemudian dipergunakan pada proses berikutnya.

## Gambar 5. Ratio Consistency
Diagram kelas aplikasi ditunjukkan pada gambar <…> terdiri dari kelas Penilaian sebagai kelas yang memproses inputan kriteria dan alternatif. Kelas penilaian sebagai kelas dalam menentukan  bobot  awal,  proses  pemeringkatan  sampai  dengan  perhitungan  nilai Consistency  Ratio  (CR).  Kelas  lainnya  pendukung  kelas  penilaian  yaitu  kelas Kriteria_Alt  yang  berisikan  template  nilai  kriteria  dan  alternatif  yang  digunakan  pada kelas  penilaian.  Kelas  lainnya  yang  mendukung  aplikasi  ini  adalah  kelas  pegawai  dan kelas  kuisioner.  Kelas  pegawai  berisikan  template  informasi  data  kepegawaian.  Kelas kuisioner berisikan template informasi data hasil jawaban kuisioner yang dilakukan oleh pegawai.
c. Desain (Design)
Aplikasi  ini  didesain  agar  dapat  digunakan  kepala  desa,  administrator  kepegawaian  dan pegawai  pada  kantor  desa.  Desain  tampilan  terdiri  dari  halaman  login,  utama, kepegawaian, kehadiran  dan juga kuisioner. Halaman login berisi  inputan username dan password.  Halaman  utama  merupakan  halaman  yang  ditampilkan  setelah  proses  login berhasil.  Halaman  utama  ini  berisi  tampilan  utama  yang  menjadi  tempat  navigasi pengguna  dari  dan  menuju  ke  halaman  lainnya.  Halaman  berikutnya  yaitu  halaman kepegawaiaan,  pada  halaman  ini  administrator  melakukan  penginputan  data  baru, pengubahan  maupun  penghapusan  data  pegawai.  Selain  itu  halaman  administrator  dapat melakukan  penginputan  data  kehadiran  yang  nantinya  digunakan  sebagai  data  inputan dalam  perhitungan  kinerja.  Halaman  lainnya  yang  dibuka  melalui  halaman  utama  yaitu halaman  kuisioner.  Halaman  kuisioner  sebagai  bagian  dari  penginputan  data  pegawai yang menjadi dasar dalam penentuan kinerja.
d. Implementasi (Coding)
Aplikasi  ini  dibangun  menggunakan  bahasa  pemograman  Python  dan  Django. Perhitungan AHP dalam penentuan kinerja pegawai  menggunakan bahasa pemrograman Python.  Pemilihan  python  sebagai  bahasa  yang  memiliki  dukungan  pustaka  komputasi lengkap  dalam  mengolah  perhitungan  data.  Django  merupakan  bahasa  pemrograman yang dikembangkan dari python yang dirancang agar dapat menjalankan aplikasi berjalan pada platform web. Keunggulan pembuatan aplikasi menggunakan Django dapat dengan mudah menjalankan program yang dibangun menggunakan bahasa pemrograman python.
e. Pengujian (Testing)
Pengujian aplikasi dilakukan dengan metode Black Box, dimana bagian yang diuji yaitu fitur-fitur aplikasi  dan  fungsionalnya. Pengujian dilakukan bersama dengan kepala desa, administrator  dan  beberapa  pegawai.  Indeks  kepuasan  terhadap  pengujian  aplikasi mendapatkan nilai memuaskan dan sesuai dengan yang diharapkan pengguna, dalam hal ini administrator pada kantor desa.

## KESIMPULAN
Aplikasi  ini  dapat  membantu  pengelola  desa  dalam  menentukan  kinerja  pegawai  terbaik. Dimana  berdasarkan  hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  membantu  pihak  desa  dalam meningkatkan  kinerja  administrasi  desa.  Dengan  hasil  penelitian  ini  kepala  desa  suka  maju terbantu  dalam  mengambil  keputusan  penentuan  pegawai  dengan  kinerja  terbaik.  Kepala  Desa suka  maju  juga  dapat  mengarakan  pegawai-pegawai  agar  semakin  giat  dalam  bekerja  serta memberikan  motivasi  kepada  pegawai-pegawainya  yang  mendapat  peringkat  rendah  agar  terus memperbaiki  kinerjanya,  agar  pada  kesempatan  berikutnya  mendapatkan  peringkat  yang  lebih baik. Aplikasi ini masih memerlukan pengembangan lebih lanjut dengan menggunakan algoritma cerdas  yang  lebih  baru,  agar  dapat  adaptif  dengan  perubahan  maupun  pengembangan  terhadap desa-desa lainnya.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Y. Asbar, S. Biby, A. Pratama, and J. Simarmata, “Application of AHP to support the Marketing Management Promotion Strategy of Universities in Aceh,” J. Mantik , vol. 5, no. 3, pp. 1905–1909, 2021.
[2] A. A. Ritonga and R. Pane, “AHP Method of Providing Business Capital Assistance To Information Systems Silumajang Village Bumdes Cooperative During The Covid-19 Pandemic,” J. Mantik , vol. 5, no. 3, pp. 1514–1519, 2021.
[3] S. Saefudin and S. Wahyuningsih, “Sistem Pendukung Keputusan Untuk Penilaian Kinerja

## e-ISSN : 2722-4368
Pegawai Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (Ahp) Pada RSUD Serang,” JSiI (Jurnal Sist. Informasi) , vol. 1, no. 1, pp. 33–37, 2017, doi: 10.30656/jsii.v1i0.78.
[4] M. Marbun, J. R. Sagala, D. P. Rahayu, T. Informatika, and S. Utara, “Menentukan kelayakan tunjangan kesejahteraan pegawai menggunakan metode ahp,” Menentukan kelayakan tunjangan Kesejaht. pegawai menggunakan Metod. ahp , vol. 3, no. 1, pp. 46– 55, 2018, [Online]. Available: http://e- jurnal.pelitanusantara.ac.id/index.php/JIPN/search/search?simpleQuery=murni+marbun&s earchField=query
[5] H. Pratiwi, “Metode Analytical Hierarchy Process,” Res. Gate , no. May, pp. 1–33, 2020, [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/341767794
[6] R. Rosmaini and H. Tanjung, “Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai,” Maneggio J. Ilm. Magister Manaj. , vol. 2, no. 1, pp. 1–15, 2019, doi: 10.30596/maneggio.v2i1.3366.
[7] E. Yullyanti, “Article 2 2-11-2011 Recommended Citation Recommended Citation YULLYANTI,” BISNIS BIROKRASI J. Ilmu Adm. dan Organ. , vol. 16, no. 3, p. 10, 2011, doi: 10.20476/jbb.v16i3.615.
[8] Jadiaman Parhusip, “Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Pada Desain Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Calon Penerima Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) Di Kota Palangka Raya,” J. Teknol. Inf. J. Keilmuan dan Apl. Bid. Tek. Inform. , vol. 13, no. 2, pp. 18–29, 2019, doi: 10.47111/jti.v13i2.251.