## EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN DALAM MELAKSANAKAN KOORDINASI DAN PEMELIHARAAN SISTEM MANAJEMEN KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA (SMK-3) PERUSAHAAN
Deddy Hendarwan 1 , Yike Diana Putri 2 , Sri Porwani 3 , Muhammad Iqbal 4
Politeknik Darussalam Palembang, Indonesia dehenewjour@gmail.com 1 , yike.dianaputri@gmail.com 2 , porwani@gmail.com 3 , iqbal1779@gmail.com 4

## Info Artikel :
Diterima 10 Maret 2023
Direview 19 Mei 2023
Disetujui 22 Juni 2023

## ABSTRACT
Purpose –  Implementation  of  SMK-3  requires  commitment  from companies  as  providers  of  vacancies.  Management  as  directors  and employees as resources that maintain the continuity of the company.
Design/methodology –The  application  often  raises  questions  from  both company  management  and  employees.  Companies  are  required  to implement SMK-3 in the workplace by integrating the system with SMK-3. This obligation applies to companies with a workforce of at least 100 (one hundred)  or  less  than  100  people,  but  which  are  classified  as  a  high potential risk company.
Findings  - Corporate  strategy  differs  from  business  strategy,  in  that  it focuses  on  how  to  manage  resources,  risk,  and  profits  throughout  the company,  as  opposed  to  looking  at  competitive  advantage.The  method used  qualitatif  research  in  this  article  is  a  literature  review,  which  is  a review and discussion of literature in a particular research area, by peeling,
comparing,  summarizing  and  collecting  literature  and  then  drawing  a conclusion.  Implementing  this  Health  and  Safety  Management  System (SMK-3) it is hoped that it can increase workforce productivity.
Keywords :
SMK-3, 5R, and Risk Management
Publishing Institution : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Palembang.
Alamat : Jl. Jend. Ahmad Yani 13 Ulu Palembang Sumatera Selatan (30263)
E-Mail :
motivasi.feb.ump@gmail.com
Access this article online
Quick Response Code:
Website:
http://jurnal.um-palembang.ac.id/motivasi
p-ISSN: 2548-1622 e-ISSN: 2716-4039 Jurnal MOTIVASI

## A. PENDAHULUAN
Kata  keselamatan  berasal  dari  Bahasa Inggris  “ safety ”  yang  selalu  dikaitkan  dan dihubungkan  dengan  terbebasnya  atau  selamat dari sebuah kecelakaan. Kata “keselamatan” itu sendiri diartikan sebagai bebas dari kecelakaan. Sedangkan  kata  “kerja”  diambil  dari  Bahasa Inggris “ work ” yang maksudnya adalah kegiatan seseorang  untuk  mendaptkan  hasil.  Dari
pemilihan suku kata diatas ini dapat disimpulkan bahwa keselamatan  kerja  itu  merupakan  suatu ilmu  yang  mempelajari  metode  yang  dapat menjamin  agar  pekerja  yang  ada  itu  terhindar dari  kecelakaan  pada  saat  mereka  sedang melakukan sebuah proyek atau pekerjaan. Ciri dari  keselamatan  kerja  itu  mempunyai  potensi yang  dapat  menimbulkan  gangguan  atau  cacat pada saat proses terjadi dan kerusakan alat.
Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja  (K3) adalah  segala  kegiatan  untuk  menjamin  dan melindungi  keselamatan  dan  kesehatan  tenaga kerja  melalui  upaya  pencegahan  kecelakaan kerja  dan  penyakit  akibat  kerja.  (Peraturan Pemerintah Nomor  50  Tahun  2012, selanjutnya  disebut  sebagai  PP  No.  50  Tahun 2012). Kesehatan kerja adalah suatu bagian dari K3  bertujuan  agar  seseorang  selalu  selamat, sehat  dan  berdaya  saing  kuat  dan  dengan demikian, pekerjaan bisa berjalan dengan lancar dan  tidak  ada kejadian  kecelakaan  yang  terjadi saat melakukan pekerjaan ataupun pekerja yang sakit  yang  menjadikannya  tidak  produktif. Kecelakaan  kerja  diminimalisasi  kejadiannya oleh  upaya  keselamatan  kerja,  sedangkan kesehatan kerja bisa dipelihara dan ditingkatkan oleh kesehatan kerja. Dengan adanya K3, maka derajat  semua  pekerja  harus  ditingkatkan setinggi  mungkin  dan  ini  berlaku  untuk  semua jenis  dari  suatu  pekerjaan.  Perusahaan  harus melakukan  tindakan  untuk  pencegahan  pada saat  terjadi  gangguan  kesehatan  yang  terjadi pada  pekerja  yang  disebabkan  oleh  pekerjaan yang  ia  lakukan  ditempat  kerja  yang  sedang  ia kerjakan.
Kesehatan kerja merupakan suatu upaya untuk  menjaga  kesehatan  pekerja  dan mencegah  terjadinya  pencemaran  disekitar tempat kerjanya (masyarakat dan lingkungannya)(Misdarpon dan Fatori, 2013). Menurut PP No. 50 Tahun 2012, Sistem
Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja, yang  selanjutnya  disingkat  sebagai  SMK-3, adalah  bagian  dari  sistem  manajemen perusahaan  secara  keseluruhan  dalam  rangka pengendalian  resiko  yang  berkaitan  dengan kegiatan  kerja  guna  terciptanya  tempat  kerja yang  aman,  efisien  dan  produktif.  Sedangkan
Menurut ILO (International Labour Organization),  SMK-3  adalah  ilmu  yang bertujuan  untuk  mengantisipasi,  mengevaluasi dan sebagai pengendalian bahaya yang timbul di dalam  dan  atau  dari  tempat  kerja  yang  dapat mengganggu  kesehatan  dan  kesejahteraan pekerja, dengan
mempertimbangkan kemungkinan  dampak  pada  masyarakat  sekitar dan  lingkungan  umum.  SMK-3  adalah  bagian dari  sistem  manajemen  secara  keseluruhan yang  meliputi  struktur organisasi  perencanaan, tanggung  jawab,  pelaksanaan,  prosedur  proses dan  sumber  daya  yang  dibutuhkan  bagi pengembangan  pencapaian  ,  pengkajian  dan pemeliharaan  kebijakan  keselamatan  dan kesehatan  kerja  dalam  rangka  pengendalian
resiko  yang  berkaitan  dengan  kegiatan  kerja guna  terciptanya  tempat  kerja  yang  aman (Permenaker No. PER. 05/MEN/1996).

## B. KAJIAN PUSTAKA

## Tujuan dari K3
Menurut  Undang-Undang  Nomor  1 tahun  1970,  selanjutnya  disebut  sebagai  UU No. 1 Tahun 1970, tentang Keselamatan Kerja tujuan  dari  K3  adalah  untuk  mencegah kecelakaan  dan  penyakit  akibat  kerja.  Secara umum dapat dijelaskan bahwa tujuan dari (K3) adalah: (1). melindungi para pekerja dan orang lainnya  di  tempat  kerja  (formal  maupun informal);  (2).  menjamin  setiap  sumber produksi  dipakai  secara  aman  dan  efisien;  dan (3). menjamin proses produksi berjalan lancar.
Dan  secara  khusus  dapat  dijelaskan bahwa tujuan dari (K3) adalah: (1). sebagai alat untuk mengidentifikasi dan melakukan penilaian terhadap  resiko  dari  bahaya  keselamatan  di tempat  kerja;  (2).  sebagai  alat  untuk memberikan  saran  terhadap  perencanaan  dan pengorganisasian dalam praktik kerja, termasuk juga  desain  area  kerja;  (3).  sebagai  alat  dalam memberikan  informasi,  pelatihan,  dan  edukasi terkait  kesehatan  kerja  dan  Alat  Pelindung Kerja  (APD);  dan  (4).  sebagai  alat  dalam mengelola Pertolongan Pertama Pada Kecelakaaan serta tindakan darurat lainnya.

## Prinsip Manajemen K3
Menurut  Peraturan  Pemerintah  (PP) N0.5  tahun  2012  pasal  6  ayat  (1),  bahwa Prinsip  dasar  dalam  penerapan  SMK-3  sesuai dengan  kebijakan  nasional  yang  harus diterapkan  oleh  perusahaan  adalah:  (1). penetapan  kebijakan  K3;  (2).  perencanaan  K3; (3).  pelaksanaan  rencana  K3;  (4).  pemantauan dan evaluasi kinerja K3; dan (5). peninjauan dan peningkatan  kinerja  SMK-3.  Kelima  prinsip dasar tersebut dapat dijelaskan seperti dibawah ini:  (1).  penetapan  kebijakan  K3  terdiri  dari penyusunan kebijakan K3, penetapan kebijakan, peninjauan ulang, komitmen tingkatan pimpinan,  dan  peran  serta  pekerja  dan  orang lain di tempat; (2). perencanaan K3 terdiri dari rencana  K3  berdasarkan  penelaahan  awal, HIRA  ( Hazard  Identification  Risk  Assessment ), peraturan,  dan  sumber  daya,  dan  rencana  K3 memuat  tujuan  dan  sasaran,  skala  prioritas, upaya  pengendalian bahaya, penetapan  sumber daya,  jangka  waktu  pelasanaan,  indikator pencapaian,  sistem  pertanggungjawaban;  (3). pelaksanaan rencana K3 terdiri dari penyediaan
SDM. Perusahaan berkewajiban untuk memiliki SDM  yang  berkompeten  dan  bersertifikat sesuai  dengan  peraturan  perundang-undangan, penyediaan  sarana  dan  prasarana,  berupa organisasi/unit  K3,  anggaran,  prosedur  kerja, informasi,  pelaporan,  pendokumentasian,  dan instruksi  kerja,  perancangan  dan  rekayasa, prosedur  dan  instruksi  kerja,  penyerahan sebagai  pelaksana  pekerjaan,  pembelian  dan pengadaan  barang  serta  jasa,  produk  akhir, keadaan  darurat  kecelakaan  dan  ben-cana industry,  dan  rencana  dan  pemulihan  keadaan da-rurat;  (4).  pemantauan  dan  evaluasi  kinerja K3  terdiri  dari  pemeriksaan,  pengujian,  dan pengukuran, dan audit internal SMK-3; dan (5). peninjauan  dan  peningkatan  kinerja  SMK-3 terdiri  dari  tinjauan  ulang  secara  berkala dengan  melakukan  rapat  tinjauan  manajemen, dan dapat mengatasi implikasi K3.
Kholilah  (2018:139)  mengatakan  bahwa kinerja  adalah  hasil  kerja  secara  kualitas  dan kuantitas  yang  dicapai  olehseseorang  pegawai atau  karyawan  dalam  melaksanakan  tugas sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang  diberikan kepadanya.  Bangun  (2018:231)  mengatakan bahwan kinerja merupakan hasil pekerjaan yang dicapai oleh seorang berdasarkan persyaratanpersyaratan pekerjaan (job requirement).  Perusahaan  yang  baik  juga memerlukan  karyawan  yang  mempunyai  daya kerja  atau  kinerja  yang  tinggi  untuk mengantisipasi  peluang  dan  tantangan  didalam lingkungan  bisnis  yang  semakin  kompetitif dalam  pencapaian  tujuan  perusahaan,  oleh karena itu pengelolaan sumber daya manusianya  harus  di  arahkan  untuk  menjadi pemikir dan penentu jalannya perusahaan serta menjadi  pelaksanaan  atas  kelangsungan  usaha secara berkeseimbangan.

## Strategi Perusahaan
Strategi  merupakan  hal  penting  bagi kelangsungan hidup dari suatu perusahan untuk mencapai sasaran  atau tujuan  perusahaan  yang efektif  dan  efisien,  perusahaan  harus  bisa menghadapi  setiap  masalah-masalah  atau hambatan  yang  datang  dari  dalam  perusahaan maupun  dari  luar  perusahaan.  Strategi merupakan  alat  untuk  mencapai  tujuan,  dalam pengembangannya  konsep  mengenai  strategi harus terus memiliki perkembangan dan setiap orang  mempunyai  pendapat  atau  definisi  yang berbeda  mengenai  strategi.  Strategi  dalam suatu  dunia  bisnis  atau  usaha  sangatlah  di butuhkan  untuk  pencapaian  visi  dan  misi  yang
sudah  di  terapkan  oleh  perusahaan,  maupun untuk  pencapaian  sasaran  atau  tujuan,  baik tujuan  jangka  pendek  maupun  tujuan  jangka panjang.
Menurut  David  (2011:18-19),  strategi adalah  sarana  bersama  dengan  tujuan  jangka panjang  yang  hendak  dicapai.  Strategi  bisnis mencakup  ekspansi  georafis,  diversifikasi, akusisi, pengembangan produk, penetrasi pasar, pengetatan,  divestasi,  likuidasi,  dan  usaha patungan atau joint venture. Strategi adalah aksi potensial  yang  membutuhkan  keputusan manajemen  puncak  dan  sumber  daya perusahaan  dalam  jumlah  besar.  Jadi  strategi adalah sebuah tindakan aksi atau kegiatan yang dilakukan  oleh  seseorang  atau  perusahaan untuk mencapai sasaran atau tujuan yang telah di tetapkan.

## Komponen dalam Strategi Perusahaan
Ada  beberapa  komponen  penting  dari strategi  perusahaan  yang  menjadi  fokus  para pemimpin  organisasi.  Tugas  utama  strategi perusahaan adalah alokasi sumber daya, desain organisasi, manajemen portofolio, dan pertukaran strategis.

## Penerapan Sistem Manajemen
Konsep  manajemen  tidak  terlepas  dari ISO  (International  Standart  Organization).  Hal ini  karena  sistem  ini  selalu  mengacu  pada standar  yang  telah  dikeluarkan  oleh  suatu badan internasional. ISO merupakan organisasi yang  mempunyai  tanggung  jawab  untuk membuat  atau  menetapkan  kebijakan  yang terkait  dengan  standar  manajemen  yang  baik dan  mengeluarkan  sertifikasi  tersebut  kepada perusahaan yang memenuhi syarat.
Menurut  M.N.  Nasution  (2001:18)  ISO adalah  oraganisasi  internasional  khusus  dalam hal  standarisasi,  dengan  demikian  perusahaan akan  mempunyai  standar  yang  baik  dalam bidang  tertentu  sesuai  dengan  kebutuhannya, diantarnya  mengenai  manajemen  dalam perusahaan.
Pengertian  Sistem  Manajemen  adalah suatu  metode  yang  diterapkan  oleh  suatu perusahaan  atau  suatu  organissasi  dalam mengelola berbagai bagian yang terkait  dengan bisnis  agar  bisa  mencapai  tujuan  perusahaan atau  organisasi  yang  sudah  ditetapkan  atau diharapkan.  Adapun  peraturan  atau  ketentuan akan  hal  ini  juga  sudah  diberikan  atau
dikeluarkan  peraturan  oleh  pemerintah Indonesia. Contohnya adalah PP No 50 Tahun 2012 tentang sistem manajemen K3 dan masih banyak  lagi  peraturan  lainnya  yang  mengatur mengenai standar dalam sistem manajemen.
Sistem manajemen mempunyai beberapa fungsi  dalam  pelaksanaan  bisnis  di  suatu perusahaan, diantaranya adalah: dapat membangun bisnis secara efisien, karena sesuai standar dan operasional prosedur sudah di atur dengan  baik,  dan  memberikan  zona  aman  bagi operasional  bisnis,  karena  semua  aturan  dan tata pelaksanaan telah diatur dengan baik
Pengoperasional  yang  bersifat  efektif, yaitu  dapat  menjalankan  bisnis  dengan meminimlisir  resiko  dan  serta  meningkatkan produktivitas karyawan

## C. METODE PENELITIAN
Metode  yang  digunakan  pada  artikel  ini yaitu  Metode  Kualitatif  studi  pustaka  yang merupakan  survei  dan  pembahasan  literatur pada  bidang  tertentu  yang  relevan  dengan topik  dari  penelitian,  dengan  mengupas, membandingkan, meringkas, dan
mengumpulkaan  suatu  literatur  kemudian dibuat suatu kesimpulan. Metode ini digunakan sebagai  dasar  pijakan  atau  pondasi  untuk membangun  teori  dalam  penelitian  ini,  juga dapat  menentukan  kerangka  berfikir  dalam menyimpulkan fenomena yang terjadi.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penerapan SMK-3 membutuhkan komitmen  dari  perusahaan  sebagai  penyedia lapangan  kerja,  manajemen  sebagai  pengurus dan  para  pekerja  sebagai  sumber  daya  yang menjaga  keberlangsungan  bisnis  perusahaan. Dalam  penerapannya  ini  sering  kali  timbul pertanyaan-pertanyaan baik dari pihak manajemen  perusahaan  maupun  dari  para pekerja.  Berikut  ini  beberapa  pertanyaan  yang sering diajukan terkait SMK-3 dan audit SMK-3 berdasarkan  PP  No.  50  Tahun  2012.  Sebelum ada SMK-3 dalam PP No. 50 Tahun 2012, kita mengenal  adanya  Peraturan  Menteri  Tenaga Kerja  Nomor  5  Tahun  1996  yang  berlaku. Ketika Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang
Ketenagakerjaan diberlakukan, pemerintah menganggap perlu untuk membuat peraturan  pelaksana  amanat  terkait  dengan
SMK-3 maka dibuatlah PP No. 50 Tahun 2012 ini.  SMK-3  berdasarkan  PP  o.  50  Tahun  2012 merupakan SMK-3 yang paling luas cakupannya
karena diimplementasikan oleh banyak perusahaan dari lintas sektor.
SMK-3  adalah  bagian  dari  sistem manajemen  perusahaan  secara  keseluruhan dalam  rangka  pengendalian  resiko  yang berkaitan  dengan  kegiatan  kerja  guna terciptanya tempat kerja yang aman, efisien dan produktif. SMK-3 bagian dari sistem manajemen  perusahaan  secara  keseluruhan dalam  rangka  pengendalian  resiko  yang berkaitan  dengan  kegiatan  kerja  guna terciptanya tempat kerja yang aman, efisien dan produktif  (PP  No.50  Tahun  2012).  K3  adalah segala kegiatan untuk menjamin dan melindungi keselamatan dan kesehatan tenaga kerja melalui upaya  pencegahan  kecelakaan  kerja  dan penyakit  akibat  kerja.  Perusahaan  atau organisasi yang akan ataupun telah menerapkan SMK-3  diharapkan  dapat  meningkatkan efektifitas  perlindungan  keselamatan  dan kesehatan  kerja  yang  terencana,  terukur, terstruktur  dan  terintegrasi,  kemudian  dapat mencegah  dan  mengurangi  kecelakaan  kerja dan  penyakit  akibat  kerja  dengan  melibatkan unsur  manajemen  dan  pekerja,  dan  juga perusahaan  dapat  menciptakan  tempat  kerja yang  aman,  nyaman  dan  efisien  untuk mendorong produktivitas.
Dalam  melaksanakan  SMK-3  di  dalam sebuah  perusahaan  ataupun  organisasi  tidaklah semudah  membalikan  telapak  tangan.  Selain memang  SMK-3  merupakan  hal  yang  baru, banyak  faktor  lainnya  yang  dapat  menghambat dalam  pelaksanaannya.  Pada  tahapan  ini perusahaan diminta untuk
mengimplementasikan  perencanaan  K3  yang telah disusun sebelumnya. Pelaksanaan rencana K3  ini  harus  dilaksanakan  oleh  perusahaan dengan  menyediakan  sumber  daya  manusia yang kompeten dan mempunyai kualifikasi serta menyediakan  prasarana  dan  sarana  yang memadai.
Beberapa  faktor  penyebab  rendahnya penerapan sistem manajemen K3 di perusahaan dapat dikelompokkan kedalam 5 (lima) katagori yaitu:  (1).  faktor  pemenuhan  peraturan perundangan  terdiri  dari  tidak  dilaksanakan secara  konsisten,  tidak  sesuai  dengan  standar yang  ada,  dan  sebagian  kecil  melaksanakan pemenu-han  peraturan  perundangan;  (2). faktor  komitmen  kebijakan  terdiri  dari kurangnya  ketegasan  dalam  penerapan  sanksi, dan  kurangnya  prioritas  dalam  menanggu-langi kebijakan  K3;  (3).  faktor  manusia  dan
lingkungan  kerja  terdiri  dari  masih  banyak pekerja  yang  tidak  mau  bekerja  sama  dalam penerapan  SMK-3,  dan  banyak  pekerja  yang mempunyai  persepsi  bahwa  keselamatan  kerja tidak  terlalu  penting  dalam  penerapan  SMK-3; (4).  faktor  anggaran  atau  keuangan.  Anggaran atau  keuangan  ketebatasan  biaya  dan  tidak adanya  anggaran  mengenai  K3;  dan  (5).  faktor dukungan  dari  pemerintah.  Dukungan  dari pemerintah  Pemerintah  sendiri  masih  kurang melakukan  pengawasan  mengenai  peraturan perundangan dalam menerapkan SMK-3 kepada perusahaan.
Dalam Pelaksanaan Rencana K3 ini paling sedikit  meliputi  8  poin  kegiatan  penting,  yaitu: (1).  tindakan  pengendalian,  yaitu  tindakan pengendalian harus diselenggarakan oleh setiap perusahaan  terhadap  kegiatan  –  kegiatan, produk  barang  dan  jasa  yang  dapat menimbulkan  resiko  kecelakaan  dan  penyakit akibat  kerja;  (2).  perancangan  dan  rekayasa, dalam  pelaksanaan  perancangan  dan  rekayasa harus  memperhatikan  unsur  –  unsur  seperti identifikasi  potensi  bahaya;  prosedur  penilaian dan  pengendalian  resiko  kecelakaan  dan penyakit  akibat  kerja;  serta  personil  yang memiliki  kompetensi  kerja  harus  ditentukan dan  diberikan  wewenang  dan  tanggung  jawab yang  jelas  untuk  melakukan  verifikasi persyaratan SMK-3; (3). prosedur dan instruksi kerja, yaitu prosedur dan instruksi kerja harus dilaksanakan  dan  ditinjau  ulang  secara  berkala terutama  jika  terjadi  perubahan  peralatan, proses  atau  bahan  baku  yang  digunakan  oleh personal  dengan  melibatkan  para  pelaksana yang  memiliki  kompetensi  kerja  dalam menggunakan  prosedur;  (4).  penyerahan sebagian pelaksanaan pekerjaan, yaitu perusahaan yang mengalihdayakan pekerjaannya kepada  pihak  lain  harus  menjamin  bahwa perusahaan lain tersebut memenuhi persyaratan K3. Verifikasi terhadap persyaratan K3  tersebut  dilakukan  oleh  personal  yang kompeten  dan  berwenang  serta  mempunyai tanggung
jawab yang jelas; (5).
pembelian/pengadaan  barang  dan  jasa,  yaitu sistem  pembelian/pengadaan  barang  dan  jasa harus  terintegrasi  dalam  strategi  penanganan pencegahan  kecelakaan  dan  penyakit  akibat kerja;  menjamin  agar  produk  barang  dan  jasa serta  mitra  kerja  perusahaan  memenuhi persyaratan K3; dan pada saat barang dan jasa diterima  di  tempat  kerja,  perusahaan  harus menjelaskan  kepada  semua  pihak  yang  akan menggunakan  barang  dan  jasa  tersebut
mengenai identifikasi, penilaian dan pengendalian  resiko  kecelakaan  dan  penyakit akibat  kerja;  (6).  produk  akhir,  yaitu  produk akhir  berupa  barang  atau  jasa  harus  dapat dijamin  keselamatannya  dalam  pengemasan, penyimpanan,  pendistribusian  dan  penggunaan serta  pemusnahannya;  (7).  upaya  mengadapi keadaan  darurat  kecela-kaan  dan  bencana industry, yaitu pada tahap ini perusahaan harus memiliki  prosedur  sebagai  upaya  menghadapi keadaan  darurat  kecelakaan  dan  bencana industri yang meliputi penyediaan personil dan fasilitas  P3K  dengan  jumlah  yang  cukup  dan sesuai sampai mendapatkan pertolongan medik; dan  proses  perawatan  lanjutan;  dan  (8). rencana  dan  pemulihan  keadaan  darurat,  yaitu dalam  melaksanakan  rencana  dan  pemulihan keadaan  darurat  setiap  perusahaan  haru memiliki  prosedur  rencana  pemulihan  keadan darurat  secara  cepat  untuk  mengembalikan pada  kondisi  yang  normal  dan  membantu pemulihan tenaga kerja yang mengalami trauma.
Pelaksanaan  manajemen  resiko  haruslah menjadi bagian integral dari pelaksanaan sistem manajemen  perusahaan/  organisasi.  Proses manajemen  resiko  Ini  merupakan  salah  satu langkah yang dapat dilakukan untuk terciptanya perbaikan berkelanjutan (continuous
improvement).  Proses  manajemen  resiko  juga sering  dikaitkan  dengan  proses  pengambilan keputusan  dalam  sebuah  organisasi.  Dalam nebjalankan  sistem  manajemen  yang  baik, perusahaan bisa mendapatkan  berbagai manfaat,  diantaranya  adalah  sumber  daya perusahaan  menjadi  lebih  efisien  karena terkontrol  dengan  bai,  manajemen  resiko menjadi lebih ditingkatkan, adanya perlindungan kepada  tenaga  kerja/  karyawan,  adanya  usaha dalam  meningkatkan  kepuasan  pelayanan  dan produk  kepada  para  pelanggan  atau  pihak ketiga,  dan  sistem  manajemen  yang  telah disebutkan  tersebut  yang  dijelaskan  secara leebih terperinci sampai dengan perannya yang penting.  Setelah mengetahui pentingnya  sistem ini, maka langkah selanjutnya adalah memahami cara untuk mengimplementasikannya.
Adapun  beberapa  cara  yang  dapat dilakukan  dalam  proses  penerapan  sistem manajemen  ini  adalah  sebagai  berikut:  dengan menggunakan PDCA ( Plan, Do, Check/Controlling and  Action) .  PDCA  adalah  instrumen  dalam sistem  manajemen  yang  paling  mudah digunakan  karena  sifatnya  yang  sederhana. Dengan  adanya  PDCA,  semua  bisnis  baik kalangan  atas  atau  menengah  ke  bawah  bisa
mempraktekkannya dengan mudah, dan POAC ( Plan,  Organizing,  Action  and  Controlling/Check ). Juga  merupakan  instrumen  dalam  sistem manajemen.
Adapun  proses  PDCA  tersebut  adalah:
(1). Plan atau  rencana  adalah  tindakan  awal dalam  suatu  proses  bisnis  dan  pondasi  utama dalam  sistem  manajemen  agar  goals  atau objectives  perusahaan  dapat  tercapai;  (2). Do atau  pelaksanaan,  yaitu  pelaksanaan  dari perencanaan  yang  sudah  ditentukan  di  awal, dan penting dalam pelaksanaan ini dibagi dalam tugas  dan  fungsi  masing-masing  bagian  untuk mempermudah  untuk  meminta  pertanggung jawaban  pekerjaan;  (3). Check/Control adalah proses  pemeriksaan  dalam  suatu  pekerjaan, agar  pekerjaan  tersebut  dapat  diukur  secara kuantitatif. Sehingga hasil pengukuran ini dapat dijadikan penilaian untuk menentukan bagaimana  strategi  kedepan  selanjutnya;  (4). A ction atau sering disebut dengan analisis bisnis, yaitu untuk menilai apakah pekerjaan yang telah ditetapkan  standar  dan  prosedurnya  telah dilakukan  secara  efektif  dan  efisien.  Apabila kurang efektif, maka perlu dilakukan perbaikan atau koreksi di bagian yang dianggap atau dinilai masih  kurang  dari  standar  yang  sudah ditetapkan.  Atau  ada  sesuatu  yang  terjadi karena  tidak  sesuai  dengan  standar  yang ditentukan,  maka perlu dicarikan alternatif lain atau  dilakaukan  evaluasi  kembali  untuk  dapat disesuaikan,  sehingga  perbaikan  ini  dapat dilakukan secara berkelanjutan.
Karyawan di perusahaan cukup mengikuti berbagai aturan dari siklus ini untuk bisa  mengoptimalkan  bisnis  yang  dijalankan. Pemberlakuan  sistem  manajemen  ini  sangat perlu  diterapkan  secara  komprehensif  dan holistic  (menyeluruh)  agar  proses  bisnis  bisa berjalan  menjadi  lebih  baik  dan  sesuai  dengan tujuan  dan  harapan  yang  ingin  dicapai  oleh perusahaan.

## Proses Manajemen Resiko
Menilai  kualitas  seluruh  tahapan  proses manajemen  resiko  pada  unit  pemilik  resiko. Kegiatan  ini  meliputi  7  (tujuh)  tahapan  yang sudah dijelaskan di atas.

## Aktivitas Penanganan Resiko
Menilai  tingkat  realisasi  penanganan resiko yang dijalankan dan efektivitasnya dalam menurunkan  level  resiko.  Penanganan  resiko yang  Dijalankan  adalah  membandingkan  antara realisasi  penanganan  resiko  dengan  target
kinerja  penanganan  resiko.  Realisasi  didukung dengan dokumen yang lengkap dan andal serta realisasi  penanganan  resiko  harus  memenuhi syarat kumulatif (inovasi baru/modifikasi sistem pengendalian yang ada, selaras dengan opsi dan deskripsi  apa  yang  mungkin  terjadi,  penyebab, dan/atau  dampaknya;    dan  jelas  ukuran kinerjanya  dan  terukur  target  penanganannya serta sesuai dengan target dan ukuran kinerja).

## Hasil Penerapan Manajemen Resiko
Hasil penerapan manajemen resiko guna menilai  efektivitas  manajemen  resiko  dalam mendukung  organisasi  mencapai  tujuannya. Hasil penerapan manajemen resiko menggunakan  nilai  pencapaian  kinerja  Unit Pemilik resiko yang mengacu pada hasil capaian target  Indikator  Kinerja  Utama  (IKU)  pada sasaran strategi Unit Pemilik resiko berdasarkan  pengelolaan  kinerja  berbasis Balanced  Scorecard (BSC),  bahwa  pada prinsipnya  manajemen  resiko  juga  merupakan sarana dan alat perbaikan terhadap pengendalian Manajemen resiko yang telah ada atau  dengan  kata  lain    merupakan  sarana  dan alat perbaikan standar operasional prosedur(SOP)  dan  petunjuk  teknis  (Juknis).
Oleh  sebab  itu,  suatu keharusan  bahwa  setiap kegiatan  yang  dilakukan  pada  proses Manajemen  resiko  merupakan  inovasi  baru dan/atau  modifikasi  sistem  pengendalian  yang ada.
Hal  ini  sangat  membutuhkan  komitmen dari  manajemen  perusahaan.  Haris  (2017) menyatakan  komitmen  organisasi  sebagai kepercayaan karyawan menerima tujuan-tujuan organisasi  dan  memilih  tetap  bertahan  dan tidak meninggalkan organisasi.
Seperti  yang  sudah  dijelaskan  di  bagian atas, risk  management dalam  perusahaan memiliki peran yang penting agar terhindar dari berbagai  resiko  yang  tidak  diinginkan.  Jadi apapun perusahaan dan usaha yang dikembangkan,  sangat  penting  untuk  dilakukan penerapan dari risk management. Pertanyaannya adalah  bagaimana  cara  menerapkan  risk management  ini?  Anda  bisa  menerapkan  risk management  dengan  mengikuti  langkah- langkahnya berikut ini.
Lingkungan Internal dan Sasaran ( Internal  Environment  and  Objective Setting )
Agar dapat menerapkan risk management  di perusahaan  dengan baik,  Anda
harus  memulai  dari  pengenalan  lingkungan internal.  Memahami  definisi  dari  manajemen resiko  dan  berbagai  istilah  di  dalamnya  akan membantu  Anda  untuk  melakukan  penerapan risk  management dengan  lebih  baik  dan  tepat. Setelah  mengenal  berbagai  hal  terkait  risk management,  selanjutnya  yang  perlu  dilakukan adalah  menentukan  sasaran  organisasi  untuk mengidentifikasi resiko secara dini. Contohnya, suatu  perusahaan  memiliki  dua  tujuan  dalam risk  management,  yaitu  tujuan  objektif  untuk mewujudkan visi-misi dan tujuan aktivitas untuk melaksanakan operasional.
Identifikasi Resiko ( Risk Identification )
Tahapan  selanjutnya,  penerapan  risk management  dilanjutkan  pada  dilakukannya identifikasi resiko dalam  perusahaan. Beberapa kejadian  yang  potensial  mengganggu  strategi dan  pencapaian  tujuan  yang  disebutkan sebelumnya  digolongkan  sebagai  resiko. Biasanya kejadian yang potensial menjadi resiko adalah  kejadian  yang  memberikan  dampak negatif  pada  operasional  perusahaan.  Tujuan perusahaan  pun  akan  sulit  tercapai.  Setelah setiap  kejadian  yang  mungkin  menjadi  resiko selesai  diidentifikasi,  maka  Anda  bisa melanjutkan  ke  langkah  penerapan  berikutnya untuk  melakukan  penilaian.  Contohnya,  ada beberapa kejadian tidak pasti di mana setiap 1 (satu) minggu  sekali terjadi pemadaman listrik.
Tentunya pemadaman listrik akan
menyebabkan  terhambatnya  produksi  usaha dan dikategorikan sebagai resiko.
Penilaian Resiko ( Risk Assessment )
Beberapa  kejadian  yang  potensial menjadi  resiko  pada  perusahaan  kemudian harus dilakukan penilaian. Penilaian merupakan tindakan  yang  dilakukan  untuk  menentukan seberapa besar dampak dari terjadinya kejadian ini. Misalkan suatu kejadian dalam daftar resiko terjadi  di  perusahaan  Anda,  apa  saja  efeknya bisa diketahui dengan melakukan analisis dalam dua perspektif. Perspektif analisis yang pertama adalah  perspektif  peluang  resiko  dan  yang kedua perspektif efek resiko. Jadi analisis resiko tersebut seberapa besar peluangnya terjadi dan seberapa besar efeknya jika terjadi. Contohnya, resiko  listrik  padam  yang  berpeluang  terjadi  1 minggu  sekali  dan  efeknya  yang  cukup  besar dalam hal produksi perusahaan.
Tanggapan Resiko ( Risk Response )
Tahap  berikutnya  adalah  memberikan tanggapan  pada  resiko  yang  sudah  dinilai
sebelumnya.  Tanggapan  yang  dimaksud  adalah sebuah  sikap  yang  dibutuhkan dalam menghadapi  resiko  yang  terjadi  pada perusahaan.  Tentu  bisa  dikatakan  fokus  utama dari  risk  management  ada  pada  tahapan  ini. Beberapa jenis tanggapan terhadap suatu resiko yang  telah  diidentifikasi  dan  dinilai  adalah avoidance (hindari), reduction (kurangi), sharing (pindahkan), atau acceptance (terima). Misalnya untuk  jenis  resiko  pemadaman  listrik  tadi, tanggapan  yang  dilakukan  tentu  adalah menerima. Pengendalian Aktivitas ( Control Activities )
Selain  menentukan  tanggapan  dari  suatu resiko, risk management juga memiliki tahapan untuk  mengendalikan  aktivitas  pelaksanaannya. Tahapan  ini menjadi  tahapan  yang  memastikan bahwa  semua  prosedur  dari  risk  management dilakukan  sesuai  dengan  kebijakan  yang  diatur. Contoh  berbagai  aktivitas  pengendalian  dalam suatu  risk  management  adalah  pembuatan kebijakan dan panduan pelaksanaan, pengamanan  aset  organisasi,  pemberian wewenang dan pemisahan tugas, juga supervisi atasan.  Semuanya  akan  memastikan  bahwa aktivitas  risk  management  telah  dikendalikan dengan baik.
Informasi  dan  Komunikasi  ( Information and Communication )
Tahap  berikutnya  adalah  penyampaian informasi  yang  sesuai  terkait  risk  management yang telah  dilakukan ke berbagai pihak terkait. Penyampaian  informasi  ini  dapat  dilakukan dengan  menggunakan  berbagai  jenis  media komunikasi.  Pada  tahapan  ini,  harus  dipastikan bahwa  penyampaian  informasi  dan  komunikasi dilakukan  dengan  jelas  pastikan  kualitasnya, arahnya,  dan  alat  yang  digunakannya.  Semua informasi  yang  disampaikan  kemudian  akan digunakan  pada  tahapan  terakhir risk management dalam perusahaan.
Pemantauan  dan  Evaluasi  ( Monitoring and Evaluation )
Terakhir, jangan lupa untuk menggunakan semua informasi dan komunikasi yang  didapatkan dari  risk  management  sebagai bahan  monitoring  dan  evaluasi.  Monitoring adalah pemantauan yang dilakukan secara terus menerus  untuk  mengetahui  apakah  risk management  sudah  dilakukan  sesuai  dengan kebijakan  dan  prosedurnya.  Selain  monitoring, dilakukan  juga  evaluasi  untuk  mengetahui
apakah  ada  kendala  dan  yang  perlu  diperbaiki dari risk management yang sudah dilakukan.
Manajemen  resiko  dapat  diterapkan  di setiap  level  di  organisasi.  Manajemen  resiko dapat  diterapkan  di  level  strategis  dan  level operasional.  Manajemen  resiko  juga  dapat diterapkan  pada  proyek  yang  spesifik,  untuk membantu    proses  pengambilan  keputusan ataupun  untuk  pengelolaan  daerah  dengan resiko yang spesifik.
Sumber: Data diolah, 2023.

## Gambar 1. Evolusi Manajemen Resiko Penerapan 5R
Sering  kita  melihat,  mendengar  bahkan mengalami kejadian yang mengakibatkan celaka di sekitar  kehidupan kita, misalnya  kejadian  di kantor,  ada  yang  terpeleset,  tersandung, tersengat listrik atau kejadian yang lebih serius lagi. Mengapa hal  ini bisa terjadi? Kelihatannya hanya  sepele  akan  tetapi  akan  menjadi  serius apabila  menjadi  perhatian  bagi  semua.  5R merupakan  kegiatan  yang  sangat  sederhana dapat  dilakukan  oleh  semua  orang  dan  sangat aplikatif,  akan  tetapi  akan  berakibat  luar  biasa hasilnya  apabila  dilaksanakan  dengan  baik. Sehingga  5R  tidak  hanya  sebagai  slogan  saja akan tetapi dapat diimplementaskan.
Menurut Mardiana (2018: 15) Lingkungan  kerja  adalah  dimana  pegawai melakukan  pekerjaan  sehari-hari.  Menurut
Sedamayanti  (2018:  21)  definisi  lingkungan kerja  adalah  keseluruhan  alat  pekakas  dan bahan  yang  dihahdapi,  lingkungan  sekitar dimana  seorang  bekerja,  metode  kerja,  serta pengaturan  kerja  (baik  sebagai  perseorang maupun sebagai kelompok).
Menurut  Ashar  Sunyoto  Munandar (2018:  134)  menyatakan  bahwa  lingkungan kerja  mencakup setiap hal dari fasilitas di  luar gedung  perusahaan,  lokasi,  serta  rancangan gedung  sampai  jumlah  cahaya,  dan  suara  yang
menimpa  meja  kerja  atau  ruangan  kerja seorang tenaga kerja.
Tujuan  5R  adalah  Untuk  meningkatkan efisiensi  dan  kualitas  tempat  kerja.  Manfaat dilakukannya 5R adalah: meningkatan produktivitas karena penga-turan tempat kerja yang  lebih  efisien,  meningkatkan  kenyamanan karena  tempat  kerja  selalu  bersih  dan  luas, mengurangi  bahaya  di  tempat  kerja  karena kualitas  tempat  kerja  yang  bagus/baik,  dan menambah pengematan karena menghi-langkan pemborosan-pemborosan di tem-pat kerja. 5R  atau  5S  adalah  suatu  metode penataan  dan  pemeliharaan  wilayah  kerja secara  intensif  yang  bersal  dari  jepang  yag digunakan  oleh  manajemen  dalam  usaha memelihara ketertiban, efisiensi, dan disiplin di lokasi  kerja  sekaligus  meningkatkan  kinerja perusahaan/tempat  kerja  secara  menyeluruh. 5R  atau  dikenal  dengan  5S  merupakan singkatan  yang  isinya  adalah  sebagai  berikut: (1). Ringkas/Seiri, merupakan kegiatan menyingkirkan  barang-barang  yang  tidak diperlukan  sehingga  segala  barang  yang  ada  di lokasi  kerja  hanya  barang  yang  benar-benar dibutuhkan  dalam  aktivitas  kerja,  terdiri  dari memilah barang yang diperlukan dan yang tidak diperluka,  memilah  barang  yang  sudah  rusak dan  barang  yang  masih  dapat  digunakan, memilah barang yang harus dibuang atau tidak, dan  memilah  barang  yang  sering  digunakan atau  jarang  penggunaannya;  (2).  Rapi/Seito, erdiri dari menata atau mengurutkan peralatan atau  barang  berdasarkan  alur  proses  kerja, menata  dan  mengurutkan  peralatan  atau barang berdasarkan keseringan penggunaannya, keseragaman,  fungsi,  dan  batas  waktu,  dan pengaturan  tanda  visual  supaya  pera- latan/barang mudah ditemukan; (3). Resik/Seiso, merupakan kegiatan membersihkan  peralatan  dan  daerah  kerja sehingga  segala  peralatan  kerja  tetap  terjaga dalam  kondisi  yang  baik,  terdiri  dari membersihkan  tempat  kerja  dari  semua kotoran,  debu,  dan  sampah,  menyediakan sarana  dan  prasarana  kebersihan  di  tempat kerja,  meminimalisir  sumber-sumber  sam-pah dan kotoran, dan memperbarui dan memperbaiki  tem-pat  kerja  yang  sudah usang/rusak (peremajaan); (4). Rawat/Seiketsu, merupakan  kegiatan  menjaga  kebersihan pribadi  sekaligus  mematuhi  tahap  sebelumnya (3S/3R).  Mempertahankan  3  (tiga)  kondisi  di atas  dari  waktu  ke  waktu;  dan  (5). Rajin/Shitsuke, pemeliharaan kedisiplinan pribadi masing-masing pekerja dalam
menjalankan seluruh tahapan 5S/5R.
Mendisiplinkan  diri  untuk  melakukan  4  hal  di atas.
Hal  ini  dapat  menciptakan  kepuasan bekerja  bagi  para  karyawan,  sesuai  pendapat ahli  tentang  kepuasan  kerja, Kepuasan  kerja lebih mencerminkan sifat daripada perilaku. Menurut  Handoko  (2001:193)
menjelaskan  bahwa  kepuasan  kerja  adalah keadaan emosional yang menyenangkan ketika para  karyawan  menjalankan  pekerjaannya masing-masing.
Hierarki Pengendalian Resiko
Sumber: Data diolah, 2023.
Gambar  2.  Hierarki  Pengendalian

## Resiko
Proses  manajemen  risiko  yang  harus dilakukan oleh perusahaan adalah harus berifat menyeluruh  ( holistic ),  sistematis  ( systematic ) dan  berkesinambungan  ( continously ),  Logis (logic), serta  terukur  ( measureable )  dalam mengelola risiko.
Sumber: Data diolah, 2023.
Gambar  3.  Hierarki  Pengendalian Resiko K3

## E. KESIMPULAN DAN SARAN
Strategi  Perusahaan  berbeda  dari strategi  bisnis,  karena  berfokus  pada bagaimana mengelola sumber daya, risiko, dan laba  di  seluruh  perusahaan,  sebagai  lawan untuk melihat keunggulan kompetitif. Pemimpin  yang  bertanggung  jawab  untuk pengambilan keputusan strategis harus mempertimbangkan  banyak  faktor,  termasuk alokasi  sumber  daya,  desain  organisasi, manajemen  portofolio,  dan  pertukaran strategis. Sistem manajemen sangat dibutuhkan,  khususnya  dalam  pengelolaan perusahaan,  khususnya  dalam  hala  Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (SMK-3).  Dalam  penerapan  pelaksanaan koordinasi dan pemeliharaan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (SMK-3)  tentunya  dibutuhkan  perhatian  yang serius  dari  setiap  stake  holder  perusahaan yang  ada  tentunya  sangat  dibutuhkan perencanaan  yang  baik  serta  eveluasi  dan perbaikan yang dilakukan secara berkesinambungan atau berkelanjutan sehingga dapat  disesuaikan  dengan  kebutuhan  dan perkembangan ilmu dan teknologi. Perusahaan  wajib  menerapkan  SMK3  di tempat kerja dengan menintegrasikan sistemnya  dengan  SMK3.  Kewajiban  tersebut berlaku  bagi  perusahaan  yang  mempekerjakan tenaga kerja paling sedikit 100 (seratus) orang atau  kurang  dari  100  orang  namun dikategorikan  mempunyai  tingkat  potensi bahaya  tinggi.  Dengan  menerapakan  Sistem Manajemen  Keselamatan  dan  Keselamatan Kerja  (SMK-3)  ini,  diharapakan  dapat terciptanya peningkatan efektifitas perlindungan keselamatan dan kesehatan kerja yang  terencana,  terstruktur,  terukur  dan terintegrasi;  pencegahan  dan  mengurangi kecelakaan  kerja  atau  penyakit  kerja  akibat kerja  dengan  melibatkan  pihak  unsur manajemen,  pekerja/karyawan  atau  serikat buruh; dan lingkungan kerja atau tempat kerja yang  aman,  nyamandan  efisien  untuk mendorong meningkatnya produktivitas karyawan dalam berkerja
F. DAFTAR PUSTAKA __________. 2011. Prinsip Dasar Management  Resiko  (Risk  Management). [Online] Available: https://healthsafetyprotection.com/prinsi p-dasar-manajemen-risiko-risk- management/. [January 20, 2023] Adzim,  Habibie  Ilma.  2013.  Dasar-Dasar Pengendalian  Resiko  Bahaya.  [Online] Available: https://sistemmanajemenkeselamatankerj a.blogspot.com/2013/09/pengendalian- resikobahaya.html%20Hebbie%20Ilma%2 0Adzim,%20S.ST%20Dasar-Dasar%20K3. [January 20, 2023] Ahmad, Usman, dkk. 2022. “Impact of Project Risk  Management  and  Leadership Development  on  The  Project  Success with  Moderating  Role  of  Risk  Manager”. Journal of  Business and  Social Review  in Emerging Economies. Vol. 8 (2), pp: 481- 493.
Bangun, W. (2018). “Manajemen Sumber Daya Manusia”.Jakarta : Erlangga David,  Craven  W  and  Nigel  F  Piercy.  2007.
Strategic  Marketing.  8th  Edition.  Irwin:
Mc Graw Hill.
Handoko,  T.  Hani.  2001.  Manajemen
Personalia  dan  Sumber  Daya  Manusia.
Edisi ke 14. Yogyakarta: BPFE. Haris,  H.  (2017).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja dan  Komitmen  Organisasi  Terhadap Kualitas Layanan di PT . Asuransi Jasindo (  Persero  )  Kantor  Cabang  Korporasi dan  Ritel  Bandung.  Jurnal  Ekonomi Manajemen Sumber Daya, 19(2), 135±151. Hendarwan, Deddy. 2021. Manajemen Pemasaran.  1st  Edition.  Sahabat  Selaras:
Palembang. Hendarwan,  Deddy.  2021.  Bahan  Presentasi Sertifikasi  Metodologi  Pelatihan  Level  4
BNSP  RI.  Presentation  Materials.  BNSP:
Jakarta.
Hestin,  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  Serelo
Lahat, Indonesia. Jurnal Pengaruh pengembangan  karir  dan  komitmen organisasi  terhadap  kepuasan  kerja pegawai  pada  Kantor  Camat,  Kikim Selatan, Kabupaten Lahat. (Jurnal MOTIVASI  Jurnal  Manajemen  dan  Bisnis Volume 6 Nomor 1 2021) . Kholilah,  Manina  Tassya  Beremau,  Wani Fitriah, dalam Jurnal Pengaruh
kompetensi,  Disiplin  Kerja  dan  Pelatihan
terhadap kinerja karyawan PT. TELKOM INDONESIA WILAYAH USAHA TELEKOMUNIKASI SUMSEL, (MOTIVASI Jurnal Manajemen dan Bisnis Volume 7 Nomor 1 Juni 2022) . Kholilah (2018). Perilaku Organisasi. Palembang: CV. Amanah. Kholilah,  Aldhera  Gergita  P,  Mardiana Puspasari,  Zawawi  Kohar.    (MOTIVASI Jurnal  Manajemen  dan  Bisnis  Volume  6 Nomor 1 2021) . Kotler,  Philip.  2006.  Marketing  Management. Eleventh  Edition.  Prenctice  Hall:  New Jersey.
Purnama,  Lingga.  2002.  Strategic  Marketing
Plan.  PT  Gramedia  Pustaka  Utama: Jakarta. PPM  SoM.  2022.  Sistem  Manajemen: Pengertian, Tujuan, dan Implementasinya. [Online] Available: https://ppmschool.ac.id/sistem- manajemen/. [January 20, 2023] Sedarmayanti,  2018.Manajemen  Sumber  Daya Manusia dan Produktivitas Kerja, Bandung : CV Mandar Maju Tjiptono, Fandy, Gregorius Chandra, dan Dadi Adriana.  2008.  Pemasaran  Strategik.  CV Andi Offset: Jakarta.