Trivena Oktaviani Koyong 1 , Risma Nurhaini Munthe 2 , Liharman Saragih 3 JURNAL Edueco Yesni Riana Damanik 4

## PENGARUH BRAND AUTHENTICITY DAN KUALITAS PRODUK PADA CAT PARAGON DIMODERATING OLEH BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI PANGLONG SINUHAJI
Trivena Oktaviani Koyong 1 , Risma Nurhaini Munthe 2 , Liharman Saragih 3 Yesni Riana Damanik 4
Universitas Simalungun 1 , Universitas Simalungun 2 , Universitas Simalungun 3 , Universitas Simalungun 4
pos-el: venaokta17@gmail.com ,  rismamunthe66@gmail.com , saragihliharman@gmail.com , yesnidamanik6@gmail.com

## ABSTRAK
Brand Authenticity dan kualitas produk pada cat paragon yang dimoderating oleh Brand Image dapat  mempengaruhi  minat  beli  konsumen.  Paragon  merupakan  salah  satu  merek  cat  terkemuka  di Indonesia  dengan  pengalaman  bertahun-tahun.  Salah  satu  cara  bagi  Paragon  untuk  meningkatkan penjualannya adalah dengan memanfaatkan brand authenticity, kualitas produk dan brand image yang mereka  punyai.  Dari  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  brand  authenticity  secara  signifikan berpengaruh  positif  terhadap  kualitas  produk  penggunaan  cat  Paragon.  Ditemukan  juga  bahwa  brand image  dapat  memoderasi  secara  positif  pengaruh  brand  authenticity  terhadap  kualitas  produk  dari penggunaan cat Paragon.
Kata kunci :  : Brand Authenticity;Brand Image;Kualitas Produk;Minat Beli

## ABSTRACT
Brand  Authenticity  and  product  quality  at  Paragon  paint  moderated  by  Brand  Image can  influence  consumer  buying  interest.  Paragon  is  one  of  the  leading  paint  brands  in Indonesia with many years of experience. One way for Paragon to increase its sales is to take advantage of their brand authenticity, product quality and brand image. From this research, it can  be  concluded  that  brand  authenticity  has  a  significant  positive  effect  on  product  quality using Paragon paint. It was also found that brand image can positively moderate the effect of brand authenticity on product quality from the use of Paragon paint.
Keywords: Brand Authenticity;Brand Image; Buying Interest;Product Quality)

## 1. PENDAHULUAN
Di  Indonesia,  dari  berbagai  macam merek  cat  yang  beredar,  Paragon  menjadi salah  satu  merek  cat  terkemuka  dengan pengalaman  bertahun-tahun.  Cat  Paragon diproduksi  oleh  PT.  Pabrik  Cat  Tunggal Djaja  Indah  sejak  tahun  1968  di  Jalan Ahmad Yani, Surabaya, Jawa Timur. Setelah bertahun-tahun merek ini tersebar di seluruh Indonesia  keeksisan  cat  Paragon  masih bertahan hingga sekarang, produknya tersedia di berbagai toko bangunan.
Namun  era  pemasaran  yang  modern dengan  varian  merek,  bentuk  produk,  dan
harga  bersaing  dalam  pasar  ada  begitu banyak sehingga konsumen memiliki beragam  pilihan  dan  alternatif  produk  cat yang  mampu  memuaskan  kebutuhan  dan keinginan. Ditambah lagi perilaku konsumen telah  berkembang,  dan  sekarang  ini  teknik pemasaran yang bersifat tradisional tidak lagi membuahkan hasil yang signifikan. Konsumen  masa  kini  sangatlah  teliti  dalam membeli  suatu  produk,  terutama  dalam melakukan  pembelian  cat  karena  akan digunakan  dalam  jangka  waktu  yang panjang,  sebagai  bentuk  estetika    maupun untuk menghidupkan suasana sebuah
Trivena Oktaviani Koyong 1 , Risma Nurhaini Munthe 2 , Liharman Saragih 3 JURNAL Edueco Yesni Riana Damanik 4
ruangan. Pertimbangan ini membuat konsumen lebih hati-hati dalam menentukan pilihannya,  apalagi  di  tengah  maraknya produk  cat  imitasi  dan  brand-brand  baru yang  mampu  mempengaruhi  perspektif konsumen,  oleh  sebab  itu  bisnis  harus mengubah  cara  yakni  dalam  membangun pengelolaan produk dan
mengkomunikasikannya  kepada  pelanggan mereka.
Membangun  Brand  Authenticity  adalah tentang  bagaimana  memberikan  sebuah alasan  bagi  konsumen  untuk  percaya  pada brand  tersebut  hingga  mendorong  minat dalam daya beli produknya yang ada. Brand Authenticity atau Brand otentik adalah suatu hubungan  di  mana  merek  dipandang konsumen  sebagai  produk  yang  setia  pada merek  itu  sendiri,  maksudnya  menjaga keaslian,  kebenaran,  citra  diri  merek  yang akan  mendorong  konsumen  untuk  berani jujur bahwa  hanya produk  inilah  yang  tepat dan  sesuai  bagi  mereka.  Menjadi  otentik berarti  menjunjung  tinggi  tingkat  integritas tertentu  yang  mencakup  kejujuran  dan transparansi total. Brand authenticity menurut  (Coary,  2013)  adalah  keoriginalan suatu  produk  yang  prinsip-prinsipnya  juga seringkali dikaitkan dengan keunikan, tradisi, dan  budaya. Brand  authenticity dapat menjadi  hal  yang  penting  bagi  suatu perusahaan  dalam  memasarkan  produknya karena hal tersebut dapat menjadi pertimbangan konsumen saat ingin membeli suatu produk.
Bukan  hanya  itu,  kualitas  produk  pun harus  sesuai  dengan  keotentikan  yang diberikan  perusahaan.  Menurut  (Tjitono, 2017)  kualitas  produk  adalah  suatu  tingkat mutu  yang  tentunya  diinginkan  oleh konsumen serta adanya pengendalian keberagaman dalam mencapai tingkat kualitas  tersebut  guna  memenuhi  kebutuhan konsumen.  Sedangkan  menurut  (Kotler,
2012)  kualitas  produk  adalah  kemampuan suatu  barang untuk  memberikan result yang sesuai  atau  bahkan  melebihi  ekspetasi keinginan pelanggan.  Kualitas  produk merupakan kemampuan untuk melaksanakan fungsinya  yang  meliputi  kehandalan,  daya tahan,  ketepatan,  kemudahan  operasi,  dan perbaikan  produk,  serta  atribut  bernilai lainnya menurut (Weenas, 2013) .
Tetapi  memiliki  kualitas  produk  yang baik  tanpa  dikenali  konsumen  merupakan suatu  hambatan,  apalagi  meningkatnya kesadaran  konsumen  akan  produk  terkenal akan  memicu  minat  beli,  biasanya  merek yang pertama kali konsumen pikiran . Hal ini menjadi  tuntutan  bagi  perusahaan  agar produk  mereka  dengan  mudah  dapat dikenali.  Menurut  Keller,  Parameswaran,  & Jacob,  (2011)  brand  image  adalah  persepsi tentang  sebuah  merek  yang  tercermin  dari asosiasi  merek  yang  ada  pada  benak konsumen.  Menurut  Ercis  (2012)  dengan citra  yang  baik  juga  akan  mendorong konsumen  untuk  merekomendasikan  merek yang  memiliki  brand  image  yang  baik kepada  rekan-rekan  mereka  sehingga  akan mengguntungkan perusahaan..
Berdasarakan  uraian  penjelasan  di  atas penulis  terdorong  untuk  melakukan  suatu penelitian pada konsumen panglong Sinuhaji sebagai respondennya.
Menurut  uraian  latar  belakang  di  atas  maka dalam penelitian ini akan diteliti permasalahan meliputi:
Trivena Oktaviani Koyong 1 , Risma Nurhaini Munthe 2 , Liharman Saragih 3 JURNAL Edueco Yesni Riana Damanik 4
1.  Apakah  Brand  Authenticity  berpengaruh terhadap minat beli produk cat Paragon? 2.  Apakah  kualitas  produk  berpengaruh terhadap minat beli produk cat Paragon? 3.  Apakah  Brand  Authenticity  dan  kuliatas produk  yang  dimoderating  Brand  Image secara  bersamaan  berepengaruh  terhadap minat beli produk cat Paragon?
Menurut(Sugiyono, 2012),  Hipotesis adalah  dugaan-dugaan  sementara  yang kebenarannya  tentu  masih  harus  dilakukan pengujian.  Hipotesis  ini  dimaksud  untuk memberi arah bagi analisis penelitian. Di sini kesimpulan sementaranya adalah: 1.  H1:  Semakin  baik  Brand  Authenticity (X1), maka semakin tinggi pula tingkat minat beli pelanggan pada suatu produk (Y) 2.  H2:  Semakin  baik  Kualitas  Produk  (X2), maka semakin tinggi pula tingkat minat beli pelanggan pada suatu produk (Y) 3. H3: Semakin baik Brand Authenticity dan Kualitas  Produk  secara  serempak  dan dimoderating  oleh  Brand  Image  (X1,  X2, X3), maka semakin tinggi pula tingkat minat beli pelanggan pada suatu produk (Y)

## 2. METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan adalah  menggunakan  penelitian  deskripif asosiatif,  sedangkan  pendekatan  yang digunakan  ialah  pendekatan  kuantitatif. Data  kuantitatif  yang  artinya  adalah  data yang  berwujud  angka-angka.  Data  ini kemudian  diolah  menggunakan  statistik. Variabel  Independen  (bebas),  dalam penelitian  ini  ialah Brand  Authenticity ,
Kualitas  Produk  dan Brand  Image
(X1,X2,X3) sedangkan variabel dependen
(terikat), yaitu minat beli (Y).
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah konsumen  yang  berbelanja  di  Panglong Sinuhaji. Sampel  yang  digunakan  dengan teknik  sampling,  yang  merupakan  teknik pengambilan  sampel  untuk  menentukan
sampel  yang  akan  digunakan  dalam penelitian  (Sugiyono,  2012).  Penelitian ini menghasilkan lima puluh responden.
Waktu  pengamatan  yang  dilakukan pada  penelitian  ini  adalah  periode  tiga bulan  yang  diawali  dari  bulan  Februari 2022, sampai dengan April 2022. Tempat lokasi  penelitian  merupakan  tempat  di mana penulis dapat memperoleh gambaran  mengenai  objek  penelitian berdasarkan  pengamatan  yang  dilakukan. Lokasi  penelitian  di  Panglong  Sinuhaji jalan  Sisingamangaraja  Nomor  170  di Kota Pematang Siantar, Sumatera Utara.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Suatu kuesioner adalah dapat dinyatakan  valid  bila  pertanyaan  pada konsumen  mampu  mengungkap  sesuatu yang akan diukur. Uji signifikan dilakukan  dengan  cara  membandingkan antara nilai r_hitung  dengan nilai r_tabel yaitu: df= n - k dimana  n= sampel dan k= jumlah  variabel  (df  =  50  -  4)  pada signifikan 5% dengan nilai r_tabel  0,291
Bila  korelasi  tiap  faktor  tersebut positif  dan  besarnya  0,291  ke  atas,  maka faktor  tersebut  konstruk  yang  kuat.  Bila korelasi  dibawah  0,291  maka  dapat disimpulkan bahwa butir instrumen tersebut  tidak  valid,  sehingga  harus diperbaiki atau dibuang.

## Tabel I Hasil Perhitungan Uji Validitas
Trivena Oktaviani Koyong 1 , Risma Nurhaini Munthe 2 , Liharman Saragih 3 JURNAL Edueco Yesni Riana Damanik 4
Untuk  melihat  uji  F  dalam pengujian  hipotesis  pada  model  regresi, perlu  menentukan  derajat  bebas  atau degree of freedom (df). Hal ini ditentukan dengan rumus: df1 = k – 1 df2 = n – k Dalam pengujian ini dilakukan dengan  tingkat  kepercayaan  5%  atau
0,005.
Pada df1 = 4-1 = 3 dan pada df2 = 50-4 =
46. Tabel II. Hasil Uji F Dari  tabel  2  dapat  dilihat  bahwa F_hitung 12.514 dengan nilai signifikansinya  0,000  <  0,05  maka  Ha diterima  dan  Ho  ditolak.  Pengujian hipotesis
dengan membandingkan F_hitung 12.514 >  F_tabel 2,81 maka Ha diterima dan Ho ditolak. Artinya variabel independen Brand  Authenticity (X1), Kualitas  Produk  (X2)  dan Brand  Image (X3) berpengaruh signifikan secara simultan terhadap variabel dependen yaitu Minat beli (Y).
Tabel 3. Koefisien Determinasi
Koefisien  determinasi  ini  digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel-variabel bebas memiliki  pengaruh  terhadap  variabel terikatnya. Dilihat  dari  tabel  3  nilai  R Square sebesar 0,449 hal ini menunjukkan besarnya peran kontribusi variabel independen  terhadap  variabel  dependen 44,9%  sedangkan  sisanya  sebesar  55,1% dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak diteliti dalam penelitian ini. Menurut survei pengalaman konsumen  di  panglong  Sinuhaji  Cat Paragon  merupakan  suatu  brand  yang melambangkan  identitas.  Keaslian  Cat
Paragon  dan  keotentikannya  menjadi pengait  konsumen  untuk  tetap  setia membeli  merek  tersebut.  Faktor  brand yang sudah terjun lama di industri  cat ini memiliki  pengaruh  yang  kuat  bagi konsumen,  apabila  tidak  menggunakan brand  cat  paragon  konsumen  merasa sedang mengkhianati diri dan keoriginalan  yang  sudah  berjalan  turun temurun. Bagi konsumen Panglong Sinuhaji sendiri merek cat Paragon bukan sekedar  merek,  tetapi  lebih  bagai  sahabat yang  mewarnai  dan  menjaga  keindahan rumah. Dari  segi  kualitas  Produk  dalam hal  ini  konsumen  panglong  Sinuhaji berpendapat bahwa tidak pernah menyesal  maupun  kecewa  menggunakan cat  merek  Paragon.  Kualitas  Produk adalah pion yang signifikan yang membuat  cat  Paragon  tetap  digemari,  cat Paragon  membuktikan  bahwa  yang  ia miliki  bukan  sekedar  nama  yang  dikenal masyarakat  tetapi  kemampuan  unggul
Trivena Oktaviani Koyong 1 , Risma Nurhaini Munthe 2 , Liharman Saragih 3 JURNAL Edueco Yesni Riana Damanik 4
untuk  mengkreasikan  produk  berkualitas yang diapresiasi konsumen. Sedangkan  menurut  responden ketenaran Cat Paragon mumpuni dibanding  merek  cat  yang  lain,  karakter yang kuat dan menarik perhatian menciptakan sebuah Brand Image
melekat di mata konsumen.
Hasil  analisis  Pengaruh Brand Authenticity dan kualitas produk Dimoderating oleh Brand Image terhadap minat  beli  menunjukkan  bahwa  variabel brand  authenticity  dan  kualitas  produk mendapatkan  nilai  yang  termasuk  dalam kategori setuju dan sangat setuju terhadap minat beli. Hal ini menunjukkan kesetujuan  responden brand  authenticity serta  kualitas  produk  dari  cat  paragon penting  bagi  responden  penelitian  dan dapat menimbulkan terjadinya minat beli. Responden  mencermati  bahwa  salah  satu keunggulan  dari  produk  cat  Paragon adalah  jaminan  atas authenticity .  Pada dasarnya  penggunaan  merek  tertentu  dari suatu  produk  sudah  dapat  menguatkan dan  menimbulkan brand  image terhadap produk itu sendiri.
Terjadinya  minat  beli  konsumen terhadap  pembelian  cat  Paragon  dapat dipengaruhi  oleh  beberapa  hal  yaitu Brand Aauthenticity , Kualitas Produk dan diperkuat  oleh Brand  Image .  Keputusan pembelian  merupakan  tahap  akhir  yang dilakukan oleh konsumen dalam melakukan proses pembelian terhadap cat Paragon

## 4.  KESIMPULAN
Kesimpulan  yang  diperoleh  setelah melakukan  penelitian  ini  yang  mengacu pada  perumusan  maka  dapat  ditarik kesimpulan adalah sebagai berikut:
1.  Variabel  brand  authenticity  memiliki pengaruh  signifikan  positif  terhadap minat  beli  konsumen  .  Dengan  demikian, hipotesis H1 dapat diterima.
2.  Variabel  kualitas  produk  memiliki pengaruh  signifikan  positif  terhadap minat  beli  konsumen  .  Dengan  demikian, hipotesis H2 dapat diterima.
3.  Variabel  brand  authenticity  dan kualitas  produk  secara  serempak  dan dimoderating oleh brand image  memiliki pengaruh  signifikan  positif  terhadap minat  beli  konsumen.  Dengan  demikian, hipotesis H3 dapat diterima.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang dilakukan,  maka  saran  yang  dapat dijadikan  pertimbangan  bagi  penelitian selanjutnya  demi  tercapai  kondisi  yang lebih  baik  ialah  memperbaiki  jumlah sampel  dan  cara  pengambilan  data  untuk mendapatkan hasil yang menyeluruh juga memperluas dan mengembangkan penelitian  dengan  memasukkan  variabel lain.

## 5.  DAFTAR PUSTAKA
Coary, S. P. (2013). Scale construction and effects of brand authenticity . University of Southern California. Erci\cs, A., Ünal, S., Candan, F. B., & Y\ild\ir\im, H. (2012). The effect of brand satisfaction, trust and brand commitment on loyalty and repurchase intentions. Procedia- Social and Behavioral Sciences , 58 , 1395–1404.
Keller, K. L., Parameswaran, M. G., &
Jacob, I. (2011). Strategic brand management: Building, measuring,
and managing brand equity . Pearson Education India.
Kotler, P. (n.d.). dan Kevin Lane Keller.
2012. Marketing Management . Sugiyono, M. (2012). Metode Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi. Bandung: Alfabeta .
Trivena Oktaviani Koyong 1 , Risma Nurhaini Munthe 2 , Liharman Saragih 3 JURNAL Edueco Yesni Riana Damanik 4
Tjitono, F. (2017). Service management mewujudkan layanan prima. Weenas, J. R. S. (2013). Kualitas produk, harga, promosi dan kualitas pelayanan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian Spring Bed Comforta. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 1 (4).