## Journal of Computer System and Informatics (JoSYC)

## Analisis Rantai Pasok Toko Ban dengan Penerapan SCOR dan AHP
An-Nisa Firardiansyah Prayitno, Azhar Eka Putra Lasena, Sandhy Fernandez *
Fakultas Informatika, Program Studi Sistem Informasi, Institut Teknologi Telkom Purwokerto, Purwokerto, Indonesia Email: 1 21103043@ittelkom-pwt.ac.id, 2 21103034@ittelkom-pwt.ac.id, 3,* sandhy@ittelkom-pwt.ac.id Email Penulis Korespondensi: sandhy@ittelkom-pwt.ac.id Submitted: 13/07/2023; Accepted: 30/11/2023; Published: 30/11/2023
Abstrak −Penelitian yang dilakukan memiliki tujuan menguraikan rantai pasok Toko Ban XYZ dengan penggunaan metode SCOR (Supply  Chain  Operations  Reference )  dan  AHP  ( Analytical  Hierarchy  Process ).  Metode  SCOR  digunakan  untuk memahami  dan  mengidentifikasi  elemen-elemen  penting  dalam  rantai  pasok,  termasuk  pemasok,  produksi,  distribusi,  dan pelanggan.  Selanjutnya,  metode  AHP  digunakan  untuk  mengevaluasi  dan  memprioritaskan  kriteria-kriteria  yang  relevan dalam  pengambilan  keputusan,  seperti  pemilihan  pemasok,  manajemen  risiko,  dan  peningkatan  distribusi.  Dengan mengintegrasikan  SCOR  dan  AHP,  Toko  Ban  XYZ  dapat  meningkatkan  efisiensi  operasional  dan  kinerja  rantai  pasok mereka.  Analisis ini  memberikan  wawasan  yang berharga dalam  mengoptimalkan koordinasi dengan pemasok,  manajemen persediaan, dan investasi dalam peningkatan distribusi. Hasil penelitian ini memberikan panduan praktis bagi Toko Ban XYZ dalam  meningkatkan  pengambilan  keputusan  yang  terbaik  dalam  pengelolaan  rantai  pasok  mereka.  Dan  diperoleh  dapat disimpulkan bahwa rekomendasi ban  terbaik untuk pengadaan barang adalah Bristone 205/65 R16 Ecopia.
Kata Kunci: SCOR; AHP; Pemasok; KPI; Stok
Abstract −The  research  carried  out  aims  to  describe  the  supply  chain  of  XYZ  Tire  Shop  using  the  SCOR  (Supply  Chain Operations  Reference)  and  AHP  (Analytical  Hierarchy  Process)  methods.  The  SCOR  method  is  used  to  understand  and identify important elements in the supply chain, including suppliers, production, distribution and customers. Furthermore, the AHP  method  is  used  to  evaluate  and  prioritize  relevant  criteria  in  decision  making,  such  as  supplier  selection,  risk management, and distribution improvement. By integrating SCOR and AHP, XYZ Tire Shop can improve their operational efficiency and supply chain performance. This analysis provides valuable insight into optimizing coordination with suppliers, inventory management, and investments in distribution improvements. The results of this research provide practical guidance for XYZ Tire Shop in improving the best decision making in managing their supply chain. And it can be concluded that the best tire recommendation for procurement of goods is Bristone 205/65 R16 Ecopia.
Keywords : SCOR; AHP; Suppliers; KPI; Stock

## 1. PENDAHULUAN
Saat ini, pengelolaan rantai pasok atau Supply Chain Management (SCM) menjadi aspek sangat penting ketika menjalankan  bisnis.  Terutama  dalam  industri  otomotif,  seperti  toko  ban,  mengoptimalkan  efisiensi  dan ketersediaan  stok  ban  sangatlah  krusial.  Oleh  karena  itu,  implementasi  SCM  di  Toko  Ban  XYZ  akan  sangat membantu untuk mencapai keefektifan dalam memproses stok ban.
SCM sangat berkembang dengan pesat karena di barengi dengan perkembangan teknologi yang semakin mempermudah  manusia  dalam  pertukaran  informasi,dengan  adanya  hal  ini  maka  akan  mempermudah mendistribusikan  atau  memberikan  pelayanan  yang  maki  baik  kepada  pelanggan  [1].  SCM  melibatkan koordinasi yang baik antara pemasok, produsen, distributor, dan pelanggan hal ini dilakukan untuk memastikan aliran barang yang lancar, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dalam konteks toko ban, mengelola  stok  ban  yang  optimal  adalah  kunci  untuk  memenuhi  permintaan  pelanggan  dengan  baik.  Dengan mengadopsi praktik SCM,  Toko Ban  XYZ  dapat  mengoptimalkan persediaan ban,  menghindari  kelebihan atau kekurangan stok, serta meningkatkan rotasi barang dengan lebih efisien.
Implementasi  SCM  di  Toko  Ban  XYZ  akan  membawa  manfaat  yang  signifikan,  termasuk  efisiensi operasional  yang  meningkat,  manajemen  persediaan  yang  lebih  baik,  dan  peningkatan  kepuasan  pelanggan. Dengan mengoptimalkan aliran barang dan informasi melalui rantai pasok, toko ban dapat mencapai keunggulan kompetitif di pasar dan menjadi mitra yang diandalkan bagi pelanggan.
Ketika  mengambil  keputusan  memiliki  beberapa  model  salah  satunya Analytical  Hierarchy  Process (AHP). Analytic  Hierarchy  Process (AHP)  suatu  sistem  menyelesaikan  permasalahan  kompleks  yang  berada pada  kualifikasi  tertentu  dari  banyak  permasalahan,  unsur  dari  permasalahan  yang  ada  tidak  pasti,  dalam pengambilan keputusan yang belum pasti, Ketika mengambil keputusan  diambil oleh satu orang atau lebih, data yang diberikan kurang akurat [2]. Metode Analytical Hierarchy Process suatu  model keputusan teratur dengan perhitungan yang relatif lebih cepat. Metode Analytic Hierarchy Process (AHP) menilai kinerja, penentuan nilai dari  suatu  kebutuhan  di  setiap  parameter,  setelah  itu  muncul  nilai  alternatif  pada  setiap  parameter,  langkah berikutnya dapat menentukan nilai yang paling tinggi di setiap alternatif [3].
Dengan  menggunakan  Metode  AHP,  Toko  Ban  XYZ  bisa  menganalisis  dan  membandingkan  kriteria- kriteria  tersebut  secara  sistematis  dan  spesifik  untuk  pemilihan  supplier  ban  mobil,  Toko  Ban  XYZ  dapat mengoptimalkan pengambilan keputusan dalam proses manajemen rantai pasok.
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  agar  Toko  Ban  XYZ  dapat  memilih supplier yang  terbaik,  Dengan penerapan  SPK  untuk  pemilihan supplier ban  mobil  terbaik  di  Toko  Ban  XYZ  diharapkan  memberikan keuntungan dalam peningkatan kualitas produk dengan memilih supplier ban mobil yang berkualitas,  Toko Ban

## Journal of Computer System and Informatics (JoSYC)
XYZ dapat memastikan bahwa produk yang dihasilkan memenuhi standar kualitas yang tinggi.  Toko Ban XYZ dapat  mengurangi  waktu  dan  upaya  yang  diperlukan  dalam  proses  pemilihan  supplier  agar  lebih  efisien.  Dan juga  perusahaan  dapat  memilih supplier yang  menawarkan  harga  yang  kompetitif  dan  layanan  yang  memadai. Pemilihan supplier dengan harga yang kompetitif akan membantu dalam  pengendalian biaya dan meningkatkan profitabilitas  perusahaan.  Serta  kecepatan  respon  terhadap  perubahan  kebutuhan  pelanggan  atau  kondisi  pasar. Kecepatan  respon  yang  tinggi  ini  akan  meningkatkan  fleksibilitas  perusahaan  dalam  menyesuaikan  strategi manajemen rantai pasok, sehingga tetap kompetitif di pasar.
Salah  satu  penelitian  yang  membahas  tentang  sistem  rekomendasi  persediaan  stok  barang  ditulis Penelitian ini menerapkan fungsi sistem yang memberikan penunjang rekomendasi pemasukan stok barang yang dapat  mempermudah  pendataan  barang,  Permintaan  stok  barang  pada  saat  barang  sudah  menipis  sistem merekomendasikan barang atau produk apa yang harus diutamakan[4].
Pada  penerapan  metode  AHP  pada  penelitian  pengendalian  persediaan,  disarankan  untuk  menerapkan sistem  pendukung  keputusan  yang  dirancang  untuk  memudahkan  proses  pengendalian  persediaan,  yang diharapkan dapat membantu memecahkan permasalahan yang ada pada perusahaan. [3] [5].
Kajian  pengukuran  kinerja  rantai  pasok  dengan  metode  SCOR  dan  AHP  pada  unit  pengemasan  pupuk urea  PT.  Dwimatama  Multikarsa  Semarang  menggunakan  metodologi  SCOR  untuk  pengukuran  kinerja supply chain , yang mengukur seluruh proses core supply chain dari hulu ke hilir. Pengukuran didasarkan pada 5 proses inti  dan  dijelaskan  dalam  setiap  atribut  dan  indikator  kinerja  yang  disajikan  sebagai  indikator  kinerja  utama (KPI). Selain itu, setiap metrik juga diberi bobot menggunakan AHP [4].
Sebagai hasil dari studi kinerja rantai pasok PT DMK secara keseluruhan sebesar 73.344 termasuk dalam kategori  baik.  Namun,  masih  terdapat  beberapa  indikator  kinerja  yang  masuk  dalam  kategori  rata-rata  dan marjinal  yang  menjadi  prioritas  untuk  ditingkatkan.  Peningkatan  ini  diberikan  sesuai  dengan  praktik  terbaik dalam  metodologi  SCOR.  Pada  penelitian  PT  DMK  memfokuskan  pada  pengantongan  pupuk.  SCOR  dapat mengelola semua proses rantai pasok dari awal sampai akhir dan dapat memberikan aspek penting. Penelitian ini juga  menggunakan pengumpulan data  melalui observasi  wawancara dan juga pembelajaran berkaitan dokumen sebelumnya [4].
Hasil  studi  pengukuran  kinerja  SCM  layanan  berbasis  biaya  CV  Denara  Duta  Mandiri  dengan menggunakan  metodologi  SCOR  dan  AHP  menunjukkan  bahwa  nilai  kinerja  rantai  pasokan  layanan  berbasis biaya CV Denara Duta Mandiri adalah 88 poin. Atribut kinerja yang paling penting adalah selama pengiriman. Setiap proses  memiliki atribut prioritas  yang berbeda.  Proses perencanaan  mengutamakan aset,  mengutamakan kelincahan pada sumber,  mengutamakan keandalan,  mengutamakan  keandalan pengiriman, dan  mengutamakan keandalan  pengembalian.  Penelitian  pada  CV  Denara  Duta  Mandiri  berfokus  pada  usaha  kopi  menyediakan layanan  pembuatan  produk  sesuai  apa  yang  diinginkan  pelanggan  metode  SCOR  dipilih  karena   memberikan solusi  permasalahan,  pengukuran  dari  mulai  biaya  dan  beberapa  hal  penting  lainnya.  AHP  juga  berperang penting dalam pengambilan keputusan yang banyak dan juga rumit [6].
Pengamatan  dan  pengamatan  PT  FKI  menunjukkan  bahwa  ada  beberapa  kemungkinan  konsekuensi negatif  yang  dapat  terjadi  ketika  pemasok  memilih  untuk  tidak  menggunakan  metode  tertentu, Analytical Hierarchy Process (AHP) memberikan bobot pada setiap kriteria dan membandingkan pemasok secara objektif. Pada  PT.FKI  penelitian  ini  berfokus  pada  industri  kertas  PT.FKI  memberikan  jabaran  data  yang  baik  dalam mendukung  penjabaran  proses  AHP.  Metode  AHP  dipilih  karena  AHP  bisa  memberikan  pilihan  berkaitan supplier [7].
Pendekatan  SCOR  dalam  penelitian  PT.  Indofarma  Global  Medika  digunakan  untuk  menentukan indikator  yang  sesuai  dengan  kondisi  perusahaan.  Metrik  ini  didefinisikan  menjadi  tiga  level,  yang  kemudian diproses  untuk  mendapatkan  nilai  kinerja.  Perhitungan  indikator  akan  dilakukan  pada  level  1  hingga  3.  Hasil penelitian menemukan bahwa ukuran kinerja PT.IGM berada pada level 1: pemenuhan pesanan sempurna 100%, waktu  siklus  pemenuhan  pesanan  2  hari,  waktu  siklus  memimpin  30  hari,  fleksibilitas  rantai  pasokan  dan kemampuan beradaptasi 72%, siklus kas-ke-kas waktu 30 hari pembeda penelitian. Pada PT. Indofarma Global Medika  objek  kerajinan  kulit  Brill  Leather,  Penggunaan  SCOR  dan  memberikan  peranan  fungsi  dari  semua proses rantai pasok dan memilih beberapa aspek [8].
Dalam  penelitian  Rumah  Tahu  Sehat  Sari  dalam  memilih  pemasok  kedelai  terbaik,  AHP  digunakan sebagai  pemecah  masalah  keputusan  dengan  memberikan  kriteria  harga,  kualitas,  pengiriman,  kemudahan  dan hubungan.  Pada  penelitian  Rumah  Tahu  Sehat  Sari  membahas  produksi  tempe  dan  tahu  di  jawa  Tengah.  AHP digunakan  untuk  menyelesaikan  berbagai  permasalahan  seperti  ketidakjelasan  dan  terstrukturnya  pengambilan suatu keputusan yang rumit [9].
Pada  penelitian PT.  Indah  Kiat  Pulp  and  Paper  (PT.  IKPP) Analytic  Hierarchy  Process (AHP)  untuk menentukan  bobot  suatu  kriteria  dan  pemilihan  supplier  Pada  penelitian  ini  menggunakan  objek  yang  diteliti dengan  spesifik  merupakan  PT  yang  bergerak  langsung pada  bidang  pulp  dan  kertas,  alasan  pengambilan metode karena  dengan  menggunakan  AHP  dapat  menentukan  suatu  bobot   pada  setiap  kinerja  menggunakan matriks perbandingan berpasangan dan dapat memproses permasalah rumit [10].

## Journal of Computer System and Informatics (JoSYC)

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Tahapan Penelitian
1. Mulai
Tahapan  ini  berarti  memulai  semua  rencana  yang  telah  disusun,  mulai  ini  juga  merupakan  awal  dari dimulainya suatu penelitian atau suatu kegiatan.
2. Tentukan tujuan penelitian
Tahapan  ini  berarti  menemukan  hal  yang  ingin  dicapai  dalam  suatu  penelitian  yang  akan  terjadi,  pada penelitian ini berarti merencanakan tujuan penelitian pada Toko Ban XYZ.
3. Melakukan Studi literatur
Pada  Tahapan  ini  melakukan  Studi  literatur  yang  gunanya  untuk  mencari  solusi  yang  tepat  terhadap memecahkan  masalah  yang  diteliti  dan  menggunakan  studi  literatur,  studi  literatur  ini  tentunya  harus  yang relevan dan menjelaskan penelitian sebelumnya yang berkaitan dengan penelitian yang sedang dilakukan.
4. Mengambil data Yang diperlukan pada toko ban mobil Pada  tahapan  ini  para  peneliti  mengambil  data  yang  diperlukan  untuk  penelitian,jadi  mencari  berbagai macam informasi yang diinginkan dan sesuai dengan kebutuhan para peneliti.Tujuan dari  pengambilan data ini tentunya untuk meningkatkan suatu tingkatan yang diperlukan oleh Toko Ban XYZ
5. Data Toko Sesuai
Setelah  melakukan  pencarian  data,  maka  kita  harus  mengambil  data  yang  berkaitan  dengan  masalah  yang telah diambil oleh peneliti, jadi data yang tersebut haruslah relevan dengan permasalahan yang diambil, jika data  yang  telah  di  dapatkan  atau  di  ambil  sesuai  maka  akan  lanjut  ke  bagan  selanjutnya,  jika  belum  sesuai maka harus kembali lagi ke bagan sebelumnya yaitu mengambil data.
6. Analisis data toko Ban mobil
Pada  tahapan  ini  adalah  analisis  yang  berarti  proses  yang  dilakukan  untuk  pengelolaan  data  yang  ada berkaitan  dengan  semua  data  yang  telah  sesuai  dan  memiliki  tujuan  yaitu  memperoleh  data  kemudian mengolahnya  memberikan  Analisis terhadap data  yang  telah didapat agar data  yang didapat dapat terkelola dengan baik.
7. Menentukan pengelolaan data Toko Ban
Pada tahapan ini peneliti setelah menganalisis data maka peneliti mengolah data sesuai dengan permasalahan yang ingin diangkat dan yang dapat memberikan manfaat bagi Toko Ban XYZ
8. Kesimpulan dan saran
Pada tahapan ini berarti mengumpulkan semua atau seluruh hasil dan pembahasan pada suatu penelitian yang dilakukan  peneliti,  kemudian  saran  berarti  memberikan  suatu  masukan  kepada  orang  orang  yang  membaca jurnal ini berkaitan dengan masalah yang diambil oleh para peneliti.
9. Selesai
Pada tahapan ini berarti semua penelitian telah selesai

## 2.2 Analytical Hierarchy Process
Proses  Hierarki  Analitik  ( Analytical  Hierarchy  Process ,  selanjutnya  disebut  AHP)  adalah  model  pendukung keputusan  yang  dikembangkan  oleh  Thomas  L.  Saaty.  Model  ini  menggambarkan  masalah  multifaktor  atau multikriteria  yang  kompleks  sebagai sebuah struktur hirarkis [11]. Analytical Hierarchy Process (AHP) adalah metode yang dapat digunakan untuk memilih sebanyak mungkin  kriteria yang ingin ditentukan. Pendekatan ini dapat  menyederhanakan  kriteria  yang  dipertimbangkan  dalam  pengambilan  keputusan  penerimaan  pemilihan pemasok  terbaik  menjadi  lebih  sederhana  dan  mudah  [12]. Analytic  Hierarchy  Process (AHP)  adalah  metode penguraian  situasi  kompleks  yang  tidak  terstruktur  menjadi  beberapa  komponen  yang  disusun  dalam  suatu hirarki, dengan memberikan nilai subjektif dari pentingnya setiap variabel, dan menentukan variabel mana yang penting untuk mempengaruhi situasi Jenis kelamin yang paling tinggi. hasil dalam kasus itu [2] [13].
Prinsip  dasar Analytic  Hierarchy  Process (AHP)  adalah  dekomposisi,  penilaian  komparatif,  sintesis prioritas,  konsistensi  [14][15].  Fungsi Analytic  Hierarchy  Process adalah  untuk  memecah  istilah,  strategi,  dan dinamika  kompleks  yang  tidak  terorganisir  menjadi  bagian-bagian  individual  dan  mengaturnya  dalam  struktur hierarkis. Tingkat kepentingan masing-masing variabel kemudian diberi nilai numerik subyektif tentang tingkat kepentingan relatif variabel tersebut dibandingkan dengan variabel lainnya. [17] [18].
Perangkat  utama  dari Analytic  Hierarchy  Process (AHP)  adalah  membangun  hirarki  fungsional  yang input utamanya adalah persepsi manusia. Dengan hierarki, masalah yang kompleks dan tidak terstruktur dipecah menjadi  kelompok-kelompok  dan  disusun  dalam  bentuk  hierarkis.  Keunggulan  AHP  adalah  kemampuannya untuk menggabungkan unsur objektif dan subjektif dari suatu masalah. [19][16]. Persiapan AHP terdiri dari tiga langkah dasar [20], yaitu:
1. Desain hierarkis Memecahkan masalah yang kompleks dan multi-kriteria sebagai hierarki. 2. Prioritaskan prosedur

## Journal of Computer System and Informatics (JoSYC)
Setelah  masalah  berhasil  dipecahkan  ke  dalam  suatu  hirarki,  prosedur  prioritas  dipilih  untuk  mendapatkan tingkat kepentingan relatif dari setiap elemen pada setiap hirarki.
3. Hasil perhitungan
Setelah  matriks  preferensi  terbentuk,  proses  matematis  dimulai  dengan  normalisasi  dan  mencari  bobot preferensi pada masing-masing matriks.

## 2.3 Supply Chain Operation Reference (SCOR)
Model Supply Chain Operations Reference (SCOR)  merupakan  model  yang dikembangkan oleh S upply Chain Council (SCC). Model SCOR juga merupakan ukuran yang berguna untuk meningkatkan kinerja rantai pasokan perusahaan.  Cakupan  model  berupa  evaluasi  pengiriman,  kinerja  dalam  memenuhi  permintaan,  koordinasi persediaan dan aset, kemudahan penyesuaian dalam produksi, garansi, fee atau biaya proses, dan beberapa faktor lain yang mempengaruhi evaluasi kinerja di seluruh rantai pasok [4][21].
Sebagai sebuah model referensi, maka pada dasarnya SCOR model didasarkan pada tiga pilar utama [4], yaitu:
1. Pemodelan proses
Untuk  mengidentifikasi  model  di  salah  satu  proses  rantai  pasokan,  lebih  mudah  untuk  menerjemahkan  dan menganalisis.
2. Pengukuran kinerja
Lihat metrik yang digunakan untuk mengukur kinerja rantai pasokan perusahaan.
3. Penerapan praktik terbaik
Lihat praktik terbaik untuk menentukan apa yang dibutuhkan perusahaan.
Model SCOR itu sendiri terdiri dari beberapa bagian dan diatur di sekitar lima proses manajemen utama yaitu  perencanaan,  pengadaan,  pembuatan,  pengiriman,  dan  pengembalian.  Dengan  menggambarkan  rantai pasok menggunakan proses blok bangunan ini, model dapat digunakan untuk menggambarkan rantai pasok yang sangat sederhana atau sangat kompleks menggunakan satu set dari hampir semua rantai pasok. Model ini mampu menjelaskan  dan  memberikan  dasar  untuk  perbaikan  rantai  pasokan  untuk  proyek  global  serta  proyek  spesifik lokasi [22].
Penjabaran Supply  Chain pada  model  SCOR  dibutuhkan  dan  diperlukannya  suatu  pemetaan  pada tingkatan pertama 1 sampai tingkatan empat 4:
1. Pemetaan Tingkat 1
Pada  tingkat  satu  ini  berarti  merupakan  komponen-komponen  yang  utama  atau  komponen  yang  penting, komponen yang utama yaitu plan atau perencanaan yang meliputi seluruh rencana atau perencanaan yang ada di dalam rantai pasok, source yaitu pengadaan suatu barang seperti pengadaan ban, return yaitu pengembalian suatu barang yang salah atau cacat, enable merupakan  semua proses yang mendukung jalannya rantai pasok.
2. Pemetaan Tingkat 2
Pada  tingkatan  ini  berarti  rantai  pasok  di  identifikasi  kan  menjadi  lima  dimensi  yaitu  Reliability  (seberapa handal  nya),  responsiveness  (menghitung  berapa  waktu  respon),  agility  (memberikan  tanggapan  eksternal), cost  (bagaimana  biaya  yang  ada  dapat  memenuhi  semua  kebutuhan)  dan  assets  (bagaimana  perusahaan terpenuhinya permintaan).
3. Pemetaan Tingkat 3
Pada proses tingkatan ini berarti bagaimana suatu sistem rantai pasok di dalam suatu perusahaan mampu atau dapat bersaing pada market yang telah dipilih nya, sebagai contoh took ban berarti took ban ini akan bersaing pada market nya yaitu berkaitan tentang ban mobil.
4. Pemetaan Tingkat 4
Pada  tingkatan  ini  berarti  dimana  setiap  proses  utama  yaitu  berkaitan  dengan  kegiatan  bisnis  untuk  di detailkan lagi sedetailnya untuk dapat memperoleh suatu hasil yang mendetail dan juga mendalam.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  analisis  yang  telah  dilakukan  menggunakan  beberapa  teknik  diantaranya  adalah  observasi  dan  juga wawancara  di  Toko  Ban  XYZ.  Ada  sistem  yang  akan  dibahas  yaitu  mengenai  bagaimana  rantai  pasok  dalam suatu perusahaan, kemudian ada Supply Chain Operations Reference menjelaskan bahwa tujuan dari pemetaan yang dilakukan yaitu memperoleh nilai nyata tentang bahan dasar, mengukur bagaimana tingkatan dari informasi dan keuangan pada rantai pasok.
Sistem  Pendukung  Keputusan  (SPK)  digunakan  sebagai  solusi  yang  efektif,  serta  memakai  metode  dan teknik untuk membantu pengambilan keputusan masalah yang kompleks, maka SPK digunakan untuk membantu perusahaan  memilih  barang  dengan  merek  mana  yang  sering  kali  terjual  dan  memperbanyak  merek  barang  di dalam  gudang.  Terdapat  metode  dalam  sistem  pendukung  keputusan  yaitu  AHP  yang  membereskan permasalahan rumit membentuk hirarki. Ketika permasalahan yang rumit dan banyak, permasalahan yang tidak pasti,  ketidakjelasan  keputusan,  banyak  orang  yang  ingin  mengambil  keputusan  dan  memilih  keputusan,  data tidak akurat.

## Journal of Computer System and Informatics (JoSYC)
ISSN 2714-8912 (media online), ISSN 2714-7150 (media cetak) Volume 5, No. 1, November 2023, Page 257-266 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josyc DOI 10.47065/josyc.v5i1.3851
Analytical  Hierarchy  Process (AHP)  dipilih  sebagai  model  yang  akan  dipakai  dalam  pengambilan keputusan  dalam  penelitian  ini,  Karena  adanya  permasalah  yang  ada  maka  metode Supply  Chain  Operation Reference (SCOR)  digunakan  guna  meng  Analisis  rantai  pasok  dan  pemilihan supplier ,  hal  ini  yang  akan dijelaskan pada diagram alur penelitian di bawah ini.

## 3.1 Diagram Alur Penelitian
Diagram yang dirancang sebagaimana gambaran yang akan dilakukan pada penelitian ini, hal ini dilakukan agar penelitian  dapat  dipahami  dengan  jelas  dan  semua  proses  yang  dilakukan  dapat  terstruktur  dengan  sebaik mungkin dan meminimalisasi suatu kegagalan yang akan terjadi.
Gambar 1. Diagram Alur Penelitian
3.2 Diagram alir Supply Chain Ban Mobil
Diagram  alir Supply  Chain Ban  Mobil  yang  telah  dilakukannya  observasi  dan  juga  survei  yang  mendalam. Mengenai Supply Chain di Toko Ban XYZ  yang dapat disimpulkan bahwa terdapat diagram alir Supply Chain Management pada penjualan ban adalah sebagai berikut sesuai dengan diagram alir yang telah dipaparkan.
Gambar 2. Diagram Alir Supply Chain Ban Mobil

## 3.3 Penetapan Supply Chain Operations Reference (SCOR)
Tentuan Key Performance Indicator (KPI) di setiap indicator harus diberikan suatu bobot pada masing-masing indicator, sebagaimana yang telah dijabarkan pada tabel dibawah ini.
Tabel 1. Identifikasi menentukan Key Performance Indicator (KPI)
Variable Definisi Operasi Element PLAN Merencanakan bagaimana alur rantai pasok. Reliability SOURCE Pengadaan barang yaitu (ban mobil) Reliability MAKE Bagaimana proses mengelola barang di dalam gudang Reliability DELIVERY Bagaimana  proses  memenuhi  atau  pemenuhan  dalam permintaan  pelanggan,  pengemasan  suatu  barang  dan bagaimana mendistribusikan barang kepada pelanggan. Reliability RETURN Mengembalikan  produk  ban  jika  barang  tersebut  tidak sesuai  dengan  permintaan  dari  pelanggan  atau konsumen. Reliability

## Journal of Computer System and Informatics (JoSYC)
ISSN 2714-8912 (media online), ISSN 2714-7150 (media cetak) Volume 5, No. 1, November 2023, Page 257-266 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josyc DOI 10.47065/josyc.v5i1.3851
Variable Definisi Operasi Element ENABLE Proses membantu terwujudnya, pengelolaan,dan pelaksanaan Reliability Tabel 2. Presentasi SCOR KPI No Parameter Hasil 1. Rencana  yang  telah  dilaksanakan  seluruh  diantaranya  perencanaan,  pengadaan,  pendistribusian semua produk dan layanan, kemudian sampai kepada konsumen atau pelanggan. 85% 2. Adanya ketersediaan ban atau barang 80% 3. Barang tersedia dengan baik 75% 4. a. Semua permintaan dari pelanggan b. Ban yang di pesan atau di minta dapat tersampaikan dengan baik 80% 5. Tidak terjadi pengembalian barang dari pelanggan 85% 6. a.Tenaga kerja telah mengikuti pelatihan untuk memberikan pelayanan yang baik b. pengadaan sistem rantai pasok yang baik 85%
Presentasi  SCOR  di  tabel  KPI  diatas  dengan memakai  prinsip  jika  suatu  nilai  makin  besar  maka  akan semakin bagus, dan jika nilai nya semakin kecil atau rendah maka akan semakin buruk, Sesuai hasil normalisasi yang telah dihitung : a. Hasil dari indicator
Snrom KPI1 =
Snrom KPI2 =
Snrom KPI3 =
Snrom KPI4 =
Snrom KPI5 = =85
Snrom KPI6 = =85
b. Rata – rata normalisasi indikator kinerja
Snrom rata-rata =
Hasil yang tertera pada pembahasan di atas menunjukan bahwa indicator Good , di dalam setiap metrics bobot  mempunyai  suatu  nilai,    didalam  nya  terdapat  rentang  suatu    nilai  tertentu  dari  niali  0  sampai  nilai  100 yang. Dalam hal ini nilai  0 menjadi nilai yang paling rendah atau ter buruk  dimana 0 merupakan nilai terburuk dari interval nilai 0-100 dan nilai 100 merupakan nilai paling besar atau paling baik tertinggi.
Tabel 3. Sistem Monitor Indicator Kerja
Sistem Monitoring  Indikator kinerja <40 Poor 40-50 Marginal 50-70 Average 70-90 Good >90 Excellent
Pada Tabel 3. Sistem Monitor Indicator Kerja merupakan table yang memiliki berfungsi sebagai indicator nilai  jadi  dapat  menentukan  suatu  nilai  apakah  nilai  atau  hasil  yang  di  peroleh  baik  muruk  atau  sangat  bagus. Dengan  adanya  tabel  indikator  ini  dapat  menjelaskan,  nilai  kinerja  yang  di  peroleh  atau  di  hasilkan  ada  pada indicator kerja table ke berapa berapa.
Berikut  ini  analisis  terhadap  penggunaan  AHP Retailer ingin  membeli  ban  yang  sesuai  dengan  Harga yang murah, Beratnya sesuai, Kualitasnya bagus dan Lebarnya sesuai dengan ban yang diinginkan.
Tabel 4. Kriteria Data Alternatif Harga(harga)  Berat  Kualitas  Lebar ban Acelera 235/75R15 MT 01 1,7 15 kg 4,6 235 Bristone 205/65 R16 Ecopia 1,1 10 kg 4,9 205 Gajah Tunggal 225/45 R17 SX2 1,3 11 kg 4,7 225 Dunlop 265/60. R18 1,8 17kg 4,8 265

## Journal of Computer System and Informatics (JoSYC)
ISSN 2714-8912 (media online), ISSN 2714-7150 (media cetak) Volume 5, No. 1, November 2023, Page 257-266 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josyc DOI 10.47065/josyc.v5i1.3851
Tabel 5. Tingkat Kepentingan Identitas kepentingan Keterangan 9 Berarti nilainya mutlak lebih penting ( Extreme ) 7 Memiliki nilai sangat lebih penting ( Very ) 5 Memiliki nilai Lebih penting ( Strong ) 3 Memiliki nilai Cukup ( Moderate ) 1 Berarti nilai nya sama penting ( Equal ) 2,4,6,8 Berarti Interval pada preferensi yang bernilai kuat Tabel 6. Matriks Perbandingan Berpasangan Harga   Berat    Kualitas  Lebar Ban Harga 1 3 5 7 Berat 0,33 1 3 5 Kualitas 0,2 0,3 1 3 Berat 0,14 0,2 0,33 1 1,67 4,53 9,33 16 [ ] [ ]
Rata-Rata dari semua alternatif 2,2344/4 1,0523/4
0,4871/4 0,2257/4
Maka dapat di peroleh nilai W 0,5586 0,2630 0,1217
0,0564 [ ] [ ]   [ ]

## Uji kompetensi
( )
Jadi :
C1=
Untuk n= 4, diket nilai RI4 = 0,90 jadi
Memiliki nilai yang cukup konsisten.
Tabel 7. Tabel Kriteria Data Alternatif Harga(harga)  Berat  Kualitas  Lebar ban Acelera 235/75R15 MT 01 1,7 15 kg 4,6 235 Bristone 205/65 R16 Ecopia 1,1 10 kg 4,9 205 Gajah Tunggal 225/45 R17 SX2 1,3 11 kg 4,7 225 Dunlop 265/60. R18 1,8 17kg 4,8 265

## Journal of Computer System and Informatics (JoSYC)
Gambar 3. Diagram Hirarki Data
Penentuan  matriks  perbandingan  berpasangan  untuk  kriteria  yang  ditanyan,  memecahkan  permasalahan ke  dalam  kelompok  yang  lebih  kecil  agar  mempermudah  pengambilan  keputusan  Harga  Ban  sesuai  dengan kriteria yang telah di tentukan.
Harga yang diperoleh sebagai berikut  = min(1,7; 1,1; 1,3; 1,8) = 1,1
1. Ban Acelera 235/75 R15 MT 01= 1,1/1,7=0,6470
2. Ban Bristone 205/65 R16 Ecopia= 1,1/1,1=1
3. Ban Gajah Tunggal 225/45 R17 SX2= 1,1/1,3=0,8461
4. Ban Dunlop 265/60 R18= 1,1/1,8=0,6111
Lalu  semua alternatif yang ada dinormalisasi sebagai berikut.
Total hitung setiap alternatif = 0,6470+1+0,8461+0,6111=3,1042
1. Ban Acelera 235/75 R15 MT 01= 0,6111/3,1042=0,2084
2. Ban Bristone 205/65 R16 Ecopia = 1/3,1042=0,3221
3. Ban Gajah Tunggal 225/45 R17 SX2= 0,8461/3,1042=0,2725
4. Ban Dunlop 265/60 R18 R1= 0,6111/3,1042=0,1968
Total hitung dari alternatif diaatas maka W=0,2084; 0,3221; 0,2725; 0,1968
Maka di peroleh nilai W pada setiap alternatif
1. W=0,2084; 0,3221; 0,2725; 0,1968
2. W=0,2106; 0,3160; 0,2873; 0,1859
3. W=0,2580; 0,2422; 0,2525; 0,2472
4. W=0,2452; 0,2811; 0,2561; 0,2174
[
] [ ]   [ ]

## Journal of Computer System and Informatics (JoSYC)
ISSN 2714-8912 (media online), ISSN 2714-7150 (media cetak) Volume 5, No. 1, November 2023, Page 257-266 https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josyc DOI 10.47065/josyc.v5i1.3851
Berdasarkan hasil dari perhitungan AHP dapat diperoleh bahwa rekomendasi ban terbaik adalah Ban Baru Baru Bristone 205/65 R16 Ecopia Plus Dari hasil perhitungan yang dihitung sesuai dengan tujuan dari penelitian ini  dan  juga  menggunakan  SCOR  untuk  mengetahui  kinerja  rantai  pasok  dari  Toko  Ban  XYZ  dan  juga mengetahui  stok  barang  yang  perlu  diperbanyak.  Tentunya  dengan  adanya  penelitian  ini  dapat  meningkatkan efisiensi, fleksibilitas,meningkatkan kinerja dari rantai pasok Toko Ban XYZ. Dengan hasil ini maka Toko Ban XYZ dapat mengambil keputusan dalam meningkatkan kinerja rantai pasok dan meningkatkan keunggulan dan bersaing  secara  global,  lalu  dengan  adanya  penilaian  terhadap  rantai  pasok  dan  memberikan  rekomendasi  ban terbaik  memberikan  manfaat  pada pihak dalam rantai pasok ,  seperti pemasok, distributor dan juga pelanggan. Saran  untuk  penelitian  selanjutnya  agar  menambahkan  beberapa  alternatif  atau  kriteria  yang  lebih  banyak  dan lebih variatif lagi dalam penggunaan AHP dan SCOR. Dengan adanya hal ini dapat memberikan hasil penelitian yang semakin akurat dan komprehensif.

## 4. KESIMPULAN
Maka  kesimpulan  singkat  dan  jelas  untuk  jurnal  tentang  Analisis  Rantai  Pasok  Toko  Ban  XYZ  dengan penerapan SCOR dan AHP menunjukkan bahwa penerapan metode SCOR ( Supply Chain Operations Reference ) dan  AHP  ( Analytical  Hierarchy  Process )  dalam  analisis  rantai  pasok  Toko  Ban  XYZ  memberikan  hasil  yang positif  atau  hasil  yang  baik.  Dalam  menggunakan  Metode  SCOR,  Toko  Ban  XYZ  dapat  mengidentifikasi  area yang  membutuhkan  perbaikan  dalam  rantai  pasoknya,  seperti  pengiriman  yang  terlambat  dan  juga  masih  ada hambatan,terdapat   manajemen  persediaan  yang  kurang  optimal  dan  maksimal  kinerjanya,  dan  kurangnya transparansi informasi yang dibutuhkan. Penerapan dengan metode AHP dapat membantu Toko Ban XYZ dalam memprioritaskan  kriteria-kriteria  penting  di  dalam  pengambilan  keputusan,  di  antara  pengambilan  keputusan adalah  pemilihan  pemasok  berdasarkan  kualitas  dan  juga  kriteria  yang  diinginkan,  ketepatan  waktu  dalam pengiriman,  dan  harga  yang  sesuai.  Dengan  mengintegrasikan  dua  metode  SCOR  dan  AHP,  Toko  Ban  XYZ dapat meningkatkan efisiensi operasional yang dilakukan dan kinerja rantai pasok mereka. Analisis ini tentunya memberikan  wawasan  yang  berharga  dalam  mengoptimalkan  koordinasi  dengan  pemasok,  lalu  manajemen persediaan,  dan  investasi  yang  dibutuhkan   dalam  peningkatan  distribusi.  Hasil  penelitian  ini  memberikan panduan  praktis  bagi  Toko  Ban  XYZ  dalam  meningkatkan  pengambilan  keputusan  yang  lebih  baik  dalam pengelolaan  rantai  pasok  mereka.  Sehingga  dapat  disimpulkan  pula  bahwa  rekomendasi  ban  terbaik  adalah Bristone 205/65 R16 Ecopia.

## REFERENCES
[1]  I.  N.  Sari,  E.  Kurniawan,  and  T.  Christy,  “Penerapan  SCM  Untuk  Pendistribusian  Dan  Pengelolaan  Stok Barang  Berbasis  Web  Pada  PT.Indofood  CBP  Sukses  Makmur  Tbk.  Cabang  Kisaran,” JUTSI  (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) , vol. 2, no. 3, pp. 237–244, Oct. 2022, doi: 10.33330/jutsi.v2i3.1922.
[2]  BN. Alfa, MAB.  Yuwono and M. Fachreza,  “Analisis Penerapan Pemilihan Supplier Bahan Baku Plastik PP dan PE pada Perusahaan Percetakan” 2020.
[3]  R.  Putri  Rizqka,  R.  Putri  Rizqika,  and  E.  Zuraidah,  “RESOLUSI :  Rekayasa  Teknik  Informatika  dan Informasi Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Supplier Terbaik Dengan Metode Analythical Hierarchy Process  Pada  PT.  Konten  Indomedia  Pratama,” Jalan  Kramat  Raya ,  vol.  2,  no.  4,  pp.  161–171,  2022, [Online]. Available: https://djournals.com/resolusi
[4]  R.  R.  Chotimah,  B.  Purwanggono,  and  A.  Susanty,  “Pengukuran  Kinerja  Rantai  Pasok  Menggunakan Metode  SCOR  dan  AHP  Pada  Unit  Pengantongan  Pupuk  Urea  PT.  Dwimatama  Multikarsa  Semarang.” 2018.
[5]  U.  Darwan et  al. ,  “Penerapan  Metode  Ahp  Dan  Topsis  Dalam  Pengendalian  Barang  Pada  Gudang  Toko Hanna.” 2022.
[6]  N. Pratiwi et al. , “Pengukuran Kinerja Supply Chain Management Menggunakan Metode Scor Model Dan Ahp Pada Jasa Maklon Di Cv Denara Duta Mandiri.” 2022. [Online]. Available: https://repository.pnb.ac.id [7]  F. Rizki Putra Henry Wirama, F. Rizki Putra Henry Wirama Universitas Buana Perjuangan Karawang, P. Isyanto,  and  D.  Yani,  “Perencanaan  Penggunaan  Metode  Analytical  Hierarchy  Process  (AHP)  Pada Pemilihan  Supplier  Di  PT  FKI,” Jurnal  Ekonomi  dan  Manajemen ,  vol.  3,  no.  3,  pp.  14–19,  2023,  doi: 10.55606/optimal.v3i3.1785.
[8]  MA.  Budiman  “Analisis  Nilai  Kinerja  Rantai  Pasok  Menggunakan  Metode  Supply  Chain  Operations Reference  (SCOR)  12.0  Dengan  Pendekatan  Pada  Atribut  Proses  Enable  (Studi  Kasus:  IKM  Kerajinan Kulit Brill Leather).” 2019.
[9]  B.  BAKU  KEDELAI  SKRIPSI  Diajukan  Kepada  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam,  U.  Memenuhi Sebagian  Persyaratan  Guna  Memperoleh  Gelar  Sarjana  Ekonomi  Oleh,  and  P.  Studi  Manajemen  Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam, “Implementasi Metode  Analytical  Hierarchy Process (Ahp) Sebagai Solusi Alternatif Dalam Pemilihan Supplier,” 2021.
[10]  H.  Hasugian,  Z.  N.  Sabila,  J.  Ciledug,  R.  Petukangan,  U.  Jakarta,  and  S.  Telp,  “322  Seminar  Nasional Teknologi Informasi Universitas Ibn Khaldun,” 2018.

## Journal of Computer System and Informatics (JoSYC)
[11]  M.  I.  H.  Saputra  and  N.  Nugraha,  “Sistem  Pendukung  Keputusan  Dengan  Metode  Analytical  Hierarchy Process (Ahp) (Studi Kasus: Penentuan Internet Service Provider Di Lingkungan Jaringan Rumah),” 2021. Jurnal Ilmiah Teknologi dan Rekayasa , vol. 25, no. 3, pp. 199–212, 2020, doi: 10.35760/tr.2020.v25i3.3422.
[12]  RI Wiguna, “Analisa Pemilihan Supplier Dengan Metode Analytical Hierarchy Process Pada Pt. Indo Raya Energi”. 2022.
[13]  D.  Arya,  K.  Wardhana,  and  H.  Prastawa,  “Analisis  Pemilihan  Supplier  Dengan  Menggunakan  Metode Analytical Hierarchy Process (Studi Kasus: UMKM Diana Bakery).” 2018
[14]  L.  Indriyani  and  A.  Meilita,  “Sistem  Pendukung  Keputusan  (Spk)  Pemilihan  Supplier  Terbaik  Dengan Metode Analytical Hierachy Process (AHP)”. 2022.
[15]  R.  E.  Wulandari  and  S.  J.  Bulan,  “Penerapan  Analytical  Hierarchy  Process  (Ahp)  Dalam  Perangkingan Bengkel Mobil Terbaik Di Kota Kupang,” Jurnal Teknologi Terpadu , vol. 5, no. 1, 2019.
[16]  L. Sawung  Rakasiswi and M. Badrul, “Penerapan Metode  Analytical Hierarchy Process  Untuk Pemilihan Siswa Terbaik,” vol. 7, no. 1, 2020.
[17]  U.  Darwan et  al. ,  “Penerapan  Metode  Ahp  Dan  Topsis  Dalam  Pengendalian  Barang  Pada  Gudang  Toko Hanna.” 2022.
[18]  NA. Kurniasih and SP. Astuti, “Implementasi Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Sebagai Solusi Alternatif Dalam Pemilihan Supplier Bahan Baku Kedelai” 2021.
[19]  S.  Kasus,  D.  Kebudayaan,  and  O.  S.  Kabupaten  Aceh  Tengah  Richasanty  Septima,  “Sistem  Pendukung Keputusan Pemilihan Objek Wisata  Menggunakan Metode  Ahp Berbasis Java,”  2020.  vol.  13, no. 2, pp. 169–181, 2020, [Online]. Available: http://journal.stekom.ac.id/index.php/elkom  page169
[20]  MTW.  Jati,  D.  Ernawati  and  N.  Rahmawati,  “Analisis  Kinerja  Rantai  Pasok  Semen  Instans  Dengan Pendekatan SCOR Model (Version 11.0) Dan AHP Di PT. XYZ” 2020.
[21]  S. Santoso, A. Nurzaki, A. Santoso, C. Benawan, and D. Wahyudin, “Kinerja Pt Pln Unit Induk Distribusi Jakarta Raya Dengan Supply Chain Operation Reference,” 2020.
[22]  X.  DI  Bogor,  “Analisa  Pengukuran  Kinerja  Rantai  Pasok  Dengan  Model  Supplay  Chain  Operation Reference (Scor) PT. XYZ di Bogor” 2020