## GAYA KOMUNIKASI DAN CITRA DIRI SELEBGRAM PEREMPUAN DI KOTA MEDAN
Nurbani,  Talitha Nur Zhafirah
(Universitas Sumatera Utara)

## ABSTRAK
Penelitian  ini  berjudul  “  Gaya  Komunikasi  dan  Citra  Diri Selebgram Perempuan”. Tujuan  dari  penelitian  ini  ialah  untuk  mengetahui  Karakteristik  dan  Gaya Komunikasi  serta  menjelaskan  tentang  Citra  Diri Selebgram Perempuan.  Adapun kajian  pustaka  yang  menjadi  pendukung  dalam  penelitian  adalah  Komunikasi, Komunikasi  Antarpribadi,  Gaya  Komunikasi,  Citra  Diri,  Citra  Diri  Perempuan,
Media  Baru  dan Selebgram. Analisis  data  yang  dilakukan  menggunakan  model analisis  Miles  dan  Huberman.  Terdapat  tiga  kesimpulan  dari  hasil  penelitian  ini, yang  pertama  karakteristiknya selebgram di  Kota  Medan  yang  diwakili  oleh keempat  informan  ini  bahwa followers yang  mereka  miliki  berbeda-beda jumlahnya  sedangkan  dari  segi  penghasilannya,  penghasilan  terendah  sebesar  3 juta  dan  yang  terbesar  adalah 15 juta perbulan. Dua diantara empat informan lebih menyukai make-up  high  end ,  dari  segi  perawatan  rambut  dan  wajah  biaya  yang terbesar  dikeluarkan  oleh selebgram adalah  sebanyak  1-2  juta  dalam  sekali  ke salon.  Kedua,  gaya  komunikasi  yang  digunakan selebgram perempuan  di  kota Medan  yang  terwakili  oleh  empat selebgram ini  maka  dua  dari  empat  informan tersebut  memiliki  gaya  komunikasi  asertif-pasif,  kemudian  satu  bergaya komunikasi  agresif  dan  yang  lainnya  bergaya  komunikasi  asertif.  Ketiga,  citra  diri selebgram perempuan  di  kota  Medan  dalam  penelitian  ini  yang  terwakili  oleh empat  informan  menunjukkan  hasil  bahwa  dua  memiliki  citra  positif  dan  dua lainnya  memiliki  citra positif-  negatif.
Kata  Kunci: Selebgram, Gaya  Komunikasi,  Citra  diri,  Asertif-  Pasif,  Positif- Negatif

## PENDAHULUAN

## LATARBELAKANG
Perkembangan  zaman  sekarang  ini  semakin  lama  semakin  maju  dimana kini  semakin  banyak  cara  orang  untuk  berinteraksi  di  dunia  maya,  seperti  dengan munculnya  media  sosial  yang  memudahkan  masyarakat  berkomunikasi.  Selain memudahkan  untuk  berkomunkasi,  media  sosial  juga  membuat  masyarakat menjadi  lebih update dengan  berita  terkini  serta sebagai media untuk sharing dan menaikkan  status  sosial  serta  ajang  menunjukkan  eksistensi  diri  (popularitas).
Masyarakat  juga  menggunakan  media  sosial  untuk  kegiatan  yag  berarah  komersil seperti berbisnis online dan menjadi seorang selebriti  di media  sosial.
Menurut  situs  ( www.ebizmba.com )  ada  15  media  sosial  dan  aplikasi yang  menempati  peringkat  paling  tinggi  di  dunia  dilihat  dari  jumlah  penggunanya serta  frekuensi  aktifitas  penggunanya,  diantaranya  adalah Tumblr,  Instagram, Facebook, Youtube, Twitter, Whatsapp, dan Line. Beberapa tahun terakhir mulai muncul  sosok-sosok  yang  tidak  pernah  dijumpai  di  media  massa  sebelumnya namun  banyak  dikenal  orang.  Mereka  adala  orang-orang  yang  mendapat kepopularitasan  melalui  internet.  Individu  semacam  ini  disebut micro  selebrity atau selebriti  mikro.
Di Instagram ,  selebriti  mikro  dikenal  dengan  sebutan selebgram . Selebgram dapat  digolongkan  menjadi  beberapa  tipe  berdasarkan  data (celebgramme.com), yang pertama ialah Fashion selebgram yaitu para orang yang terkenal  berdasarkan  perpaduan  pakaian  dan  tubuhnya  yang  menarik  perhatian pengguna instagram .  Kedua, Foodie  selebgram ialah selebgram yang  sering membagikan  foto  makanan  dengan  taste  yang  sangat  apik.  Ketiga, travel selebgram adalah selebgram yang suka meng explore dunia dan membagikan foto tersebut.  Keempat, life/  socialite  selebgram adalah selebgram yang  sering membagikan  foto  atau  video  tentang  kehidupannya  sehari-hari.  Kelima, comedy selebgram yakni  orang  yang  terkenal  karena  sering  membagikan  foto  atau  video yang  lucu  dan  kreatif.  Keenam, beauty  selebgram ialah  orang  yang  terkenal karena  sering  membagikan  video  tutorial make-up nya.  Ketujuh, artist  selebgram adalah  orang  yang  sering  membagikan  hasil  karyanya  seperti  lukisan,  patung  dan lainnya.
Untuk  para selebgram bagaimana  mereka  dapat  dikenal netizen apabila mereka  tidak  menggunakan  komunikasi  untuk  memperkenalkan  diri  di  media sosial  dan  berusaha  untuk  menunjukkan  eksistensi  di  media  sosial.  Tanpa  kita sadari  segala  sesuatu  yang  kita  lakukan  itu  memerlukan  komunikasi,  komunikasi sendiri  bukan  hanya  sekedar  mengeluarkan  kata-kata,  namun  ketika  kita memberikan  simbol-simbol  kepada  orang  maka  itu  pun  sudah  termasuk komunikasi.  Masing-masing selebgram memiliki  gaya  komunikasi  yang  berbeda- beda.  Dimana  gaya  komunikasi  yang  mereka  gunakan  tergantung  dengan  apa yang  sedang  mereka  rasakan  apakah  itu  sedih,  senang,  marah  ataupun  kecewa. Gaya  komunikasi  yang  digunakan  oleh  para selebgram juga  mempengaruhi ketertarikan  dari  penggemar-pengggemar  mereka.  Selain  untuk  mempertahankan status selebgram ,  gaya  komunikasi  digunakan selebgram untuk  membentuk  citra dirinya  sehingga  mereka  dapat  mengemas  pandangan  kita  terhadap  mereka dengan gaya komunikasi  seperti apa yang mereka gunakan.
Peneliti  tertarik  untuk  melakukan  penelitian  ini  karena  ingin  melihat  gaya kounikasi  seperti  apa  yang selebgram perempuan  di  kota  Medan  gunakan  dalam membangun  citra diri  mereka.

## FOKUS MASALAH
Bagaimana  gaya  komunikasi  yang  digunakan  oleh  selebgram  perempuan  kota Medan dalam  membentuk  citra pada dirinya?

## TUJUAN PENELITIAN
 Mengetahui  karakteristik selebgram perempuan di Kota Medan
 Mengetahui  Gaya Komunikasi selebgram perempuan di Kota Medan
 Menjelaskan  Citra Diri selebgram perempuan di Kota Medan

## KAJIAN PUSTAKA PARADIGMA KAJIAN
Paradigma  konstruktivisme  adalah  suatu  filsafat  pengetahuan  yang menekankan  bahwa  pengetahuan  telah  ditangkap  manusia  adalah  konstruksi (bentukan)  manusia itu  sendiri.  ( Matthews, 1994  dalam Suparno,  1997:41).

## KAJIAN PUSTAKA
Adapaun  teori-teori  tesebut,  yaitu:  komunikasi,  komunikasi  antarpribadi,  media baru, gaya komunikasi,  citra diri  dan selebgram perempuan.

## KOMUNIKASI
Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Shannon  dan  Weavver  (  Wiryanto, 2004:7),  bahwa  komunikasi  adalah  bentuk  interaksi  manusia  yang  saling mempengaruhi  satu  sama  lain,  sengaja  atau  tidak  sengaja  dan  tidak  terbatas  pada bentuk  komunikasi  verbal,  tetapi  juga  dalam  hal  ekspresi  muka,  lukisan,  seni  dan teknologi.

## KOMUNIKASI ANTARPRIBADI
Komunikasi antarpribadi merupakan pengiriman pesan-pesan  dari seseorang  dan  diterima  oleh  orang  lain,  atau  sekelompok  orang  dengan  umpan balik  efek yang langsung  (Liliweri,  1991:12).

## MEDIA BARU ( NEW MEDIA )
Media  baru  bukanlah  televisi,  film,  majalah,  buku  ataupun  publikasi berbasis  kertas.  Namun  media  baru melainkan seperti internet, website, komputer multimedia,  permainan  komputer,  CD-ROMS, dan DVD ( wikipedia.co.id).

## GAYA KOMUNIKASI
Gaya  komunikasi  merupakan  cara  penyampaian  dan  gaya  bahasa  yang baik.  Gaya  yang  dimaksud  sendiri  dapat bertipe verbal yang berupa kata-kata atau non  verbal  berupa  vokalik,  bahasa  badan,  penggunaan  waktu  dan  serta penggunaan  ruang dan jarak ( Widjaja,2000:57).

## CITRA DIRI
Menurut  Burns  (1993:  49)  citra  diri  merupakan  gambaran  yang  dimiliki seseorang  tentang  dirinya  sebagai  makhluk  yang  berfisik,  sehingga  citra  diri sering  dikaitkan  dengan  karakteristik  fisik  termasuk  didalamnya  penampilan seseorang  secara  umum,  ukuran  tubuh,  cara  berpakaian,  model  rambut  dan pemakaian  kosmetik.

## SELEBGRAM PEREMPUAN
Tidak  hanya  perempuan  yang  dapat  dikatakan selebgram ,  laki-laki  juga ada  yang  menjadi selebgram namun  pada  penelitian  ini  peneliti  lebih  membahas kepada selebgram perempuan  dan  dimana  di  kota  Medan  masih  mayoritas  yang menjadi selebgram adalah  perempuan.  (celebgramme.com)  menjelaskan  terdapat 7  tipe selebgram yaitu fashion selebgram, foodie selebgram, travel selebgram, lifestyle/  socialite  selebgram,  comedy  selebgram,  beauty  seleb gram  dan artist selebgram.

## MODEL TEORITIK

## METODE PENELITIAN
Metodologi  penelitian  yang digunakan  adalah metode penelitian  kualitatif.
Gaya Komunikasi Pasif Agresif Asertif Pasif- Agresif Citra Diri Selebgram Citra Diri Positif Citra Diri Negatif

## OBJEK PENELITIAN
Objek  penelitian  ini  adalah  Gaya  Komunikasi  dan  Citra  Diri Selebgram Perempuan di  Kota Medan.

## SUBJEK PENELITIAN
Subjek  penelitian  ini  adalah Selebgram Perempuan di Kota Medan.

## KERANGKA ANALISIS
Dalam penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  analisis  Miles  dan Huberman.

## TEKNIK PENGUMPULAN DATA
Observasi  partisipatif  ( participant  observer ),  wawancara  mendalam  ( in  depth interview ) dan studi kepustakaan

## TEKNIK ANALISIS DATA
Tahap reduksi  data, penyajian  data, verifikasi  dan penarikan  kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## HASIL
Penelitian  ini  dilakukan  selama  sekitar  kurang  lebih  tiga  bulan  terhitung  sejak tanggal  27  Desember  2017  sampai  dengan  3  April  2018.  Peneliti  memilih informan  dengan  melihat-lihat  beberapa  akun instagram yang  peneliti  tahu  dan banyak  di  kenal  orang,  maka  peneliti  telah  menemukan    4  informan  yang  sesuai dengan kriteria  peneliti.  Keempat informan  tersebut ialah  :
1. Claresta Haniyah Rambe dengan 96,7  ribu followers
2. Dinda Rezki  Yolanda  dengan 128 ribu followers
3. Nadya Putri Salsabila  dengan 141 ribu followers
4. Poppy Chantika  dengan 290 ribu followers
Di  tanggal  29  Maret  2018  peneliti  melakukan  wawancara  dengan  informan pertama yang bernama Clara di cafe oh dough , wawancara itu berlangsung selama 33  menit  51  detik.  Pada  tanggal  31  Maret  2018  peneliti  melakukan  wawancara dengan  informan  kedua  yaitu  Dinda  di cafe  pilastro, wawancara  itu  dan berlangsung  selama  41  menit  53  detik.  Informan  ketiga  yaitu  Nadya  dilakukan wawancara  pada  tanggal  1  april  2018  di cafe  Bakerzin. Wawancara  ini berlangsung  selama  31  menit  15  detik.  Terakhir,  informan  keempat  yaitu  Poppy yang  dilakukan  wawancara  pada tangal 02 april 2018 di cafe junction, Wawancara ini  berlangsung  selama  46  menit  42  detik.  Setelah  melakukan  wawancara  maka
peneliti  mendapatkan  bahwa  para selebgram memiliki  karakteristik,  gaya komunikasi  dan citra diri  yang berbeda-beda.
Karakteristik  para selebgram peneliti  kelompokkan  melalui  pengalaman masing-masing  bagaimana  bisa  menjadi  seorang selebgram, berapa  jumlah followers yang  mereka  miliki  pada  saat  ini,  biaya  yang  harus  dikeluarkan  untuk melakukan endorse kepada  mereka,  kemana  saja  mereka  gunakan  penghasilan mereka  serta makeup seperti  apa  yang  mereka  gunakan.  Masing-masing selebgram menjelaskan  dengan  gaya  mereka  tersendiri  sehingga  menunjukkan perbedaan yang signifikan.
Kemudian  jika  dilihat  tujuan  yang  kedua  yaitu  mengetahui  gaya  komunikasi yang  mereka  gunakan  dapat  peneliti  lihat  dari  bagaimana  cara  mereka  berbicara atau  kontak  langsung  dengan  peneliti,  kemudian  seberapa  besar  gerakan  baik verbal  maupun  non  verbal  digunakan.  Serta  apakah  menjadi  seorang selebgram adalah  hal  yang  membanggakan  bagi  para selebgram . Keempat informan  tersebut menjelaskan  dan menunjukkan  gaya komunikasi  yag berbeda-beda.
Tujuan  penelitian  yang  terakhir  adalah  bagaimana  citra  diri  yang  dibanggun oleh  para selebgram .  Dilihat  dari  baiamana  mereka  bersikap  dan  berperilaku baik didepan  peneliti  maupun  dikehidupannya  sehari-hari.  Bagaimana  ia  menyikapi para haters yang  memberikan  komentar  negatif  kepada  diri mereka serta kemana saja mereka gunakan  uang yang telah dihasilkan  tersebut.

## PEMBAHASAN
Karakteristik  informan  dilihat  dari  umurnya  mereka  terpaut  antara  18-22 tahun,  2  diantara  berasal  dari  keluarga  yang  berlebih  dibidang  materi  dan  2 lainnya  berasal  dari  keluarga  yang  berkecukupan.  Awal  menjadi  seorang selebgram 2  diantara  terkenal  karena  bantuan  dari  akun  media  sosial  yang  lain. Sedangkan  2  lainnya  dikarenakan  berteman  dengan  orang  yang  telah  menjadi selebgram terlebih  dahulu  dan  terinspirasi  oleh selebgram lainnya  untuk  menjadi seperti  mereka.  Biaya  perawatan  yang  mereka  habiskan  demi  merawat  dirinya juga  beragam  berkisar  dari  85  ribu  sampai  dengan  2  juta  total  uang  yang dikeluarkan  dalam  sekali  perawatan. Makeup sendiri  terbgi  menjadi  2  jenis  yaitu makeup high end dan makeup drug store , high end itu berupa merk makeup yang branded dan  berkelas  serta  harganya  mahal    sedangkan drug  store justru kebalikannya.  2  diantara  empat  informan  tersebut  memilih  menggunakan makeup yang high  end sedangkan  2  lainnya  lebih  memilih mix antara high  end dengan drug store .
Gaya  komunikasi  yang  terbentuk  dan  digunakan  oleh  selebgram  berbeda- beda,  gaya  komunikasi  selebgram  kota  Medan  yang  di  wakilkan  oleh  4 selebgram perempuan  ini  adalah  2  informan  menggunakan  gaya  komunikasi  pasif-  asertif. Mengapa  kedua  informan  tersebut  dikatakan  menggunakan  gaya  tersebut?  Kedua informan  cenderung  memiliki  sifat  yang  kondisional,  ia  akan  menggunkan  gaya komunikasi  asertif  jika  mendapatkan  lawan  bicara  yang  asertif  dan  kebalikannya, mereka  akan  menggunakan  gaya  komunikasi  yang  pasif  jika  memiliki  lawan
bicara  yang  pasif.  Sedangkan  2  informan  lainnya  memiliki  gaya  komunikasi  yang agresif-asertif  dan  gaya  komunikasi  agresif.  Informan  dikatakan  memiliki  gaya komunikasi  yang  agresif-asertif  karena  ada  beberapa  sikap  dan  perilaku  informan yang  menurut  peneliti  kurang  etis  saat  ditampilkan  di  depan  orang  awam,  namun ia  merupakan  orang  yang  sangat  ekspresif  sehingga  ketika  mengajak  berbincang dapat  membangun  suasana.  Informan  yang  terakhir  memiliki  gaya  komunikasi dikarenakan  tidak  ada  perbedaan  yang  di  tonjolkan  di  depan  orang  awam maupun teman  terdekatnya,  sikap  dan  perilakunya  menurut  peneliti  agresif  sehingga  akan menimbulkan  kesan kurang  baik pada dirinya.
Citra  diri  yang  dibentuk  para selebgram dapat dilihat melalui 3 aspek yaitu psikis,  fisis  dan  aspek  sosial.  Aspek  fisis  dilihat  dari  ciri  fisik  yang  melekat  pada diri  selebgram,  baik  dari  tata  rias,  cara  berpakaian  dan  lainnya.  Kemudian  pada aspek  psikisnya  dapat  dilihat  berdasarkan  sifat  dan  perilaku  yang  melekat  pada dirinya.  Serta  yang  terakhir  aspek  sosil  yang  dilihat  bagaimana  cara  mereka menempatkan  diri  mereka  di  kehidupan  sosial  dan  bermasyarakat  serta  mereka sadar  bahwa  mereka  sangat  membantu dalam proses pembentukan citra diri. Citra Diri  selebgram  ini  terbagi  kembali  menjadi  2  jenis  yaitu  2  memiliki  citra  positif dan 2 lagi  memiliki  citra negatif-  positif.

## KESIMPULAN DAN SARAN
1. Karakteristik  keempat  informan  tersebut  jika  dilihat  berdasarkan  umur  yaitu berkisar  18-22  tahun,  Clara  (18  tahun),  Nadya  (  21  tahun),  Dinda  (22  tahun) dan  Poppy  (21  tahun).  Dilihat  berdasarkan  jumlah followers nya,  Poppy merupakan selebgram dengan  jumlah followers terbanyak  yaitu  berjumlah 289  ribu  sedangkan yang terkecil adalah Clara yang berjumlah 96,7 followers . Keempat  informan  ini  menjadi  seorang selebgram dengan  pengalaman  yang berbeda-beda.  Penghasilan  tertinggi  yang  mereka  raup  dalam  sebulan  bisa mencapai  15  juta  per  bulannya  sedangkan  yang  terendah  itu  sebanyak  3  juta perbulan.
2. Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa  keempat  informan memiliki  gaya  komunikasi  yang  beragam.  Gaya  komunikasi  yang  dimiliki Nadya  adalah  agresif  dan  asertif,  karena  ia  termasuk  orang  yang  ceria  dan sangat  ekspresif  ketika  berbicara,  hanya  saja  terkadang  ia  menunjukkn  sikap yang  kurang  etis  baik  verbal  maupun  non  verbal.  Poppy  memiliki  gaya komunikasi  yang  agresif,  karena  ketika  berbincang  ia  menunjukkan  beberapa sikap  dan  perlakuan  serta  lisan  yang  kurang  etis  dan  cenderung  kasar.  Clara dan  Dinda  memiliki  gaya  komunikasi  pasif  dan  asertif  karena  mereka termasuk  orang  yang  tidak  bisa  membangun  suasana  jika  lawan  bicaranya merupkan  orang yang memiliki  gaya komunikasi  yang pasif pula.
3. Berdasarkan  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  citra  diri  keempat  informan dapat  dilihat  melalui  3  aspek  yaitu  fisis,  psikis  dan  sosial.  2  dari  empat informan  yaitu  Clara  dan  Dinda  memiliki  citra  diri  yang  positif  sedangkan Nadya dan Poppy memiliki  citra diri  yang positif  dan negatif.

## SARAN
Selebgram sendiri  merupakan  manusia  biasa  sama  seperti  orang  lain, hanya  saja  yang  membedakannya  dengan  yang  lain  adalah  kepopulerannya. Selama  ini  kita  berpikir  bahwa  gaya  komunikasi  yang  kita  miliki  hanya  1  gaya namun  setelah  adanya  penelitian  ini  kita  dapat  mengetahui  bahwa  kita  bisa memiliki  gaya  komunikasi  lebih  dari  1  tergantung  pada  situasi  yang  sedang  kita hadapi.  Bagi  yang  memiliki  gaya  komunikasi  yang  arogan  dan  kasar  jangan berkecil  hati  karena  pada  dasarnya  gaya  komunikasi  itu  tidak  bersifat  permanen dan  dapat  berubah.  Melalui  gaya  komunikasi  juga  kita  dapat  mengetahui  bahwa gaya  komunikasi  yang  kita  gunakan  berhubungan  dengan  citra  apa yang terbentuk di  diri  kita.  Selama  ini  kita  hanya  berpikir  bahwa  citra  diri  terbentuk  hanya  dari tingkah  laku  saja  namun  kenyataannya  citra  diri  dapat  dilihat  melalui  banyak aspek  dan  kita  sebagai  manusia  jangan  terlalu  mudah  untuk  menilai  seseorang karena  apa  yang  kita  lihat  belum  tentu  sesuai  dengan  apa  yang  terjadi sesungguhnya.  Mari  kita  saling  menghargai  satu  sama  lain  dan  berhenti  untuk saling  memberikan  pandangan  negatif terhadap orang lain.

## DAFTAR PUSTAKA

## BUKU
Burns,      R.B.      (1993).    Konsep      Diri     :  Teori,   Pengukuran,   Perkembangan dan Perilaku.  Alih   Bahasa : Eddy. Jakarta : Arcan.
H.A.W.   Widjaja.   (2000).  Ilmu    Komunikasi   Pengantar   Studi.   Jakarta:  PT
Rineka Cipta.
Liliweri,    A.   (1991).  Komunikai    Antar   pribadi.   Bandung:   PT.  Citra   Aditya
Bakti.
Suparno,  P. (1997).  Filsafat konstruktivisme  dalam pendidikan.  Yogyakarta:
Kanisius.
Wiryanto.   (2004).  Pengantar   Ilmu   Komunikasi.   Jakarta:  PT   Gramedia
Widiasarana   Indonesia.

## SUMBER LAINNYA
www.ebizmba.com (diakses tanggal  22 Februari 2018  pukul  20:43  WIB)
wikipedia.co.id  (diakses tanggal  7 Maret 2018  pukul  21:41  WIB)
www.celebgramme.com (diakses  tanggal  24  April  2018  pukul  18:55  WIB)