## PENGARUH MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP PENJUALAN KAMAR DI BEVERLY HOTEL BATAM
Nur Asikin 1 , I Wayan Thariqy Kawakibi Pristiwasa 2 , Arina Luthfini Lubis 3*
1,2,3 Politeknik Pariwisata Batam, Batam, Indonesia, Email: a.luthfinilubis@gmail.com Naskah masuk 22 Maret 2024, direvisi 28 Maret 2024, diterima 29 Maret 2024

## ABSTRAK
Penjualan kamar dibeverly hotel batam terjadinya peningkatan dan penurunan pada bulan maret 2023.  Berdasarkan  observasi  peneliti  terhadap  Beverly  Hotel  Batam  bahwa  hotel  ini mempromosikan produk nya melalui instagram secara langsung dan bisa mempengaruhi jika pengikut  Beverly  Hotel  Batam  bahkan  pengguna  instagram  lainnya  dapat  melihat  apa  saja produk yang ditawarkan Beverly Hotel Batam. Pemasaran menggunakan media instagram ini masih belum terlihat efektivitas dan efisiennya dalam penjualan kamar. Metodologi penelitian kuantitatif diterapkan. Peneliti menggunakan kuesioner sebagai strategi pengumpulan datanya. Analisis statistik deskriptif digunakan untuk mendapatkan pemahaman umum tentang variabel media  sosial  Instagram  (X)  dan  penjualan  kamar  (Y).  Adapun  formulasi  matematika  yang menunjukkan  hubungan  kedua  variabel  adalah  Y  =  5,082  +  0,770  X.Temuan  penelitian menunjukkan  bahwa  variabel  media  sosial  Instagram  (X)  mempunyai  pengaruh  yang  cukup besar  terhadap  variabel  Penjualan  Kamar  (Y)  sebesar  0,770.  Berdasarkan  hasil  penelitian diperoleh  R  Square  =  0,491  yang  menunjukkan  bahwa  variabel  media  sosial  Instagram  (X) memberikan  kontribusi  sebesar  49,1%  terhadap  variabel  Penjualan  Kamar  (Y),  dan  sisanya sebesar 50,9% dipengaruhi oleh variabel yang tidak dieksplorasi dalam penelitian ini. Hasil dari penelitian  ini  memberikan  masukan  untuk  pihak  hotel  agar  lebih  memperhatikan  dalam penjualan kamarnya yang di tampilkan di media sosial instagram untuk menaampilkan harga membagikan foto dan video hingga membuat konten yang menarik perhatian pelanggan.
Kata Kunci: Pemasaran, Media Sosial, Instagram, Penjualan Kamar

## THE INFLUENCE OF INSTAGRAM SOCIAL MEDIA ON ROOM SALES AT BEVERLY HOTEL BATAM

## ABSTRACT
Room sales at the Beverly Hotel Batam will increase and decrease in March 2023. Based on researchers'  observations  of  the  Beverly  Hotel  Batam,  this  hotel  promotes  its  products  via Instagram directly and can influence whether Beverly Hotel Batam followers and even other Instagram users can see what products are offered. Beverly Hotel Batam. The effectiveness and efficiency of marketing using Instagram media is still not visible in room sales. Quantitative research  methodology  was  applied.  Researchers  used  questionnaires  as  a  data  collection strategy. Descriptive statistical analysis is used to gain a general understanding of the social media variables Instagram (X) and room sales (Y). The mathematical formulation that shows the relationship between the two variables is Y = 5.082 + 0.770 Based on the research results, it was obtained that R Square = 0.491, which shows that the social media variable Instagram
(X) contributed 49.1% to the Room Sales variable (Y), and the remaining 50.9% was influenced by variables not explored in this research. The results of this research provide input for hotels to pay more attention to selling their rooms which are displayed  on Instagram social media, displaying  prices,  sharing  photos  and  videos  and  creating  content  that  attracts  customers' attention.

## Keywords : Marketing, Social Media, Instagram, Room Sales
Copyright  ©2024. UHN IGB Sugriwa Denpasar.  All  Right  Reserved

## I. PENDAHULUAN
Kota  Batam  adalah  kota  wisata  yang  selalu  ramai  dikunjungi  wisatawan,  kedatangan wisatawan baik itu berlibur atau melakukan  perjalanan bisnis (Husen, 2020). Dengan demikian di kota ini banyak sekali peluang untuk menginap dengan banyak nya fasilitas penginapan dan akomodasi (Husen, 2020). Batam juga banyak menerima kunjungan wisatawan mancanegara maupun domestik karena Indonesia ialah Negara Kepulauan dan penduduk Kota Batam juga memiliki banyak pilihan tempat  penginapan di Kota Batam termasuk salah satunya di Beverly Hotel Batam (Purwanto, 2023).
Tabel 1. Rata-rata Lama Menginap Tamu Asing dan Indonesia
Menurut data yang disajikan dalam tabel, pada bulan September 2022, tamu Indonesia menginap  rata-rata  selama  1.58  hari,  sedangkan  tamu  asing  menginap  rata-rata  selama  1.78 hari. Objek penelitian akan difokuskan pada Beverly Hotel Batam yang terletak di Jl. Raden Patah nomor 12, Lubuk Baja, Batam.
Seiring  dengan  berkembangnya  teknologi  yang  semakin  canggih,  memanfaatkan internet salah satunya instagram sebagai alat untuk mempromosikan dan memasarkan produk sudah bukan hal yang aneh lagi. E-marketing adalah istilah yang digunakan untuk merujuk pada strategi promosi produk atau layanan melalui media internet, terutama melalui platform media sosial  seperti  Instagram  (Latief,  2019).  Menggunakan  akun  Instagram  untuk  pemasaran  dan penjualan  adalah  strategi  pemasaran  yang  inovatif  dan  efektif.  Hal  ini  bertujuan  untuk meningkatkan  popularitas  serta  penjualan  dalam  perusahaan  atau  hotel.  Saat  ini,  berbagai kalangan mulai  dari  dewasa  hingga  remaja  aktif  menggunakan  Instagram  sebagai salah  satu platform media sosial utama, di mana mereka dapat menemukan dan mempelajari produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Menurut R. Syahrul dalam (Nugraha et al., 2023) Industri perhotelan merupakan sektor ekonomi di mana entitas bisnis atau komersial menyediakan layanan penginapan, menyajikan
Sumber: (BPS Batam, 2020)
makanan  dan  minuman,  serta  menawarkan  berbagai  fasilitas  pelayanan  lainnya  bagi  para pelancong yang berkunjung untuk berlibur atau melakukan perjalanan bisnis. Untuk menarik wisatawan kembali menginap sangat dipengaruhi juga oleh tingkat pelayanan yang diberikan oleh  pihak  hotel  (Giovani  et  al.,  2023).  Selain  itu  menjaga  kepuasan  tamu  atas  pengalaman mereka  menginap  menjadi  kunci  kesuksesan  hotel  dalam  penjualan  kamar  (Putri  et  al., 2023)(Jefri et al., 2023)(As Shiddiqi et al., 2023).
Hampir semua masyarakat menggunakan  instagram  dimana merupakan aplikasi yang menawarkan  layanan  media  sosial  yang  memungkinkan  pengguna  mengambil  foto, mengeditnya  dengan  filter  digital,  dan  membaginya  dengan  berbagai  platform  media  sosial lainnya,  termasuk  komunitas  pengguna Instagram (Nugraha  et  al.,  2023).  Tren  pengguna instagram telah meningkat tajam, menurut sebuah lembaga survei termuat 400 juta pengguna instagram menerbitkan sekitar 80 miliar foto pada platform seluler ini dan seterusnya semakin berkembang, masyarakat  indonesia terwakili bisa mengunjungi instagram 5-10 kali atau lebih per hari (Superwiratni, 2021).
Hal ini berarti bahwa yang dikirimkan oleh Beverly Hotel Batam akan semakin sering diterima  oleh  pengikutnya  bahkan  calon  pengunjung  yang  menginap,  akhirnya  menciptakan kemungkinan terpaparnya informasi yang mungkin berdampak tertentu pada pengguna, seperti minat preferensi media sosial instagram terhadap penjualan  (Widiyaningsih, 2022). menurut penelitian  menurut  Indika  dalam  (Widiyaningsih,  2022)  penggunaan  Instagram  untuk menyampaikan informasi telah terbukti efektif dalam meningkatkan penjualan kamar sebesar 50,2%. Akun instagram @beverlyhotelbatam digunakan sebagai penunjang pemasaran kamar Beverly  Hotel  Batam.  Pemasaran  media  sosial  khususnya instagram akan  berdampak  pada faktor-faktor eksternal dapat memengaruhi bagaimana konsumen melihat produk kamar, yang pada gilirannya memengaruhi preferensi mereka dalam membeli kamar tersebut, menurut Mao dalam (Widiyaningsih, 2022). Media sosial instagram terhadap penjualan kamar ini juga bisa dipengaruhi oleh kepercayaan konsumen terhadap suatu produk/kamar. Untuk menarik minat pengunjung  terhadap  produk    kamar  Beverly  Hotel  Batam,  akun instagram @beverlyhotelbatam  harus  membangun  tingkat  kepercayaan  yang  tinggi  di  kalangan  calon pengunjung.  Kepercayaan  menjadi  dasar  yang  kokoh  dalam  menentukan  kesuksesan  atau kegagalan  Beverly  Hotel  Batam  dalam  memasarkan  produknya.  Ketika  seseorang  ingin menginap  dihotel    maka  yang  diperhatikan  ialah  reputasi  hotel  itu  sendiri  (Widiyaningsih, 2022).
Untuk jumlah kamar terjual Beverly Hotel  Batam beserta kunjungan tamu di Beverly Hotel Batam yang berlokasi di lubuk baja Kota Batam bisa dilihat pada bagan berikut:
Tabel 2 Jumlah Kamar Periode  Maret-Agustus 2023  Di Beverly Hotel Batam No  Bulan Jumlah Kamar Terjual Persentase Convert Kamar Terhadap Tamu 1 Maret 2.030 41,83% 4.060 2 April 1.428 30,39% 2.856 3 Mei 2.712 44,05% 5.424 4 Juni 2.879 62,66% 5.758 5 Juli 3.102 62,59% 6.204 6 Agustus 2.160 40,70% 4.320 Total 14.311 28.622

## Sumber: Beverly Hotel Batam, 2023
Berdasarkan tabel 2 bahwa jumlah kamar yang terjual di Beverly hotel batam 6 (enam) bulan terakhir periode maret-agustus 2023 sebanyak 14.311 kamar yang terjual dengan 28.622 jumlah tamu yang menginap di Beverly Hotel Batam. Penjualan kamar dibeverly hotel batam terjadinya peningkatan dan penurunan pada bulan maret jumlah kamar yang terjual yakni 2.030 kamar  dengan  persentase  41,83%  kamar  yang  terjual  dan  4.060  tamu  yang  menginap,  dan terjadi penurunan dibulan april sebanyak 602 kamar menjadi 1.428 dengan persentase 30,39% kamar  yang  terjual  dan  2.856  tamu  yang  menginap.  Pada  bulan  Mei  terjadinya  peningkatan
cukup  besar  sebanyak  1.284  kamar  menjadi  2.712  dengan  persentase  44,05%    kamar  yang terjual dengan 5.424 tamu yang menginap. Pada bulan juni terjadinya peningkatan kamar terjual sebanyak  167  kamar  menjadi  2.879  dengan  persentase  62,66%    kamar  yang  terjual  dengan 5.758 tamu yang menginap. Pada bulan juli terjadinya peningkatan jumlah kamar terjual 223 kamar menjadi 3.102 dengan persentase 62,66%  kamar yang terjual  dengan 6.204 tamu yang menginap, dan pada bulan terakhir bulan agustus terjadi nya penurunan  sebanyak 942 kamar menjadi  2.160  dengan  persentase  40,70%  kamar  yang  terjual  dengan  4.320  tamu  yang menginap.
Berdasarkan  observasi  peneliti  terhadap  Beverly  Hotel  Batam  bahwa  hotel  ini mempromosikan produk nya melalui instagram secara langsung dan bisa mempengaruhi jika pengikut  Beverly  Hotel  Batam  bahkan  pengguna instagram lainnya  dapat  melihat  apa  saja produk  yang  ditawarkan  Beverly  Hotel  Batam.  Nama  akun instagram Beverly  Hotel  Batam diberi nama @beverlyhotelbatam.
Gambar 1. Instagram Beverly Hotel Batam
Dalam  akun instagram @beverlyhotelbatam  Beverly  Hotel  Batam  memiliki  2.722 pengikut  dan  208  mengikuti  pada  Desember  2023  dan  terdapat  733  postingan  didalamnya. Akan  tetapi  jika  dilihat  dari  unggahan  yang  diunggah  oleh  Beverly  hotel  Batam  pengguna instagram menyukai  unggahan  tersebut  rata-rata tidak lebih  dari  100  like.  Terdapat  didalam highlight instagram Beverly  Hotel  Batam  memiliki  beberapa  highlight  yaitu  mulai  dari promosi, event, dan tentang hotel nya

## LITERATUR REVIEW

## Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
Di era teknologi informasi saat ini, bauran pemasaran masih tetap menjadi konsep utama dalam  strategi  pemasaran  (Permatasari,  2022).  Menurut  (Kotler  &  Keller,  2009)  Bauran pemasaran adalah set alat yang digunakan oleh perusahaan untuk mencapai tujuan mereka. Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa bauran pemasaran terdiri dari elemen seperti produk, harga,
Sumber: instagram beverly hotel batam
promosi, dan distribusi. Secara keseluruhan, tingkat keberhasilan pemasaran ditentukan oleh elemen-elemen ini. Semua ini dilakukan untuk mendapatkan tanggapan yang diinginkan dari pasar target Promosi yang cukup digaungi saat ini adalah dengan membuat branding yang bagus pada sebuah tempat wisata untuk memikat hati konsumen (Amalia et al., 2023).

## Media Sosial
Menurut  (Brogan,  2010)  mendefinisikan  media  sosial  adalah  sarana  baru  dalam berkomunikasi  dan  berkolaborasi,  memungkinkan  berbagai  macam  interaksi  yang  belum pernah terjadi sebelumnya secara luas dalam masyarakat. Sedangkan menurut (Kotler & Keller, 2009)  media  sosial  dipandang  sebagai  platform  di  mana  orang  dapat  berbagi  dan  menerima data, serta berinteraksi dan berpartisipasi di dalamnya. Pengguna media sosial bisa berinteraksi semaksimal mungkin baik konsumen maupun dunia usaha (Adenia, 2019).

## Instagram
Menurut (Nisrina, 2015) instagram merupakan sebuah aplikasi untuk berbagi foto dan video.  Pengguna  Instagram  juga  dapat  berpartisipasi  dalam  pemasaran  dengan  membagikan foto mereka dan mempromosikan produk melalui platform ini . Menurut (Boyd & Ellison, 2007) instagram merupakan  salah  satu  platform  media  sosial  yang  dapat  digunakan  sebagai  alat pemasaran  langsung.  Dengan  mengunggah  foto  atau  video  pendek,  produk  atau  jasa  yang ditawarkan  dapat  diperlihatkan  kepada  calon  konsumen.  Untuk  mengukur  seberapa  besar instagram  dapat  mempengaruhi  penjualan  memang  harus  disesuaikan  dengan  objek penelitiannya (Mabruroh et al., 2023).
Di bawah ini adalah lima menu utama instagram (Atmoko, 2012) secara spesifik yaitu: a. Home Page
Bagian utama adalah beranda, di mana timeline foto terbaru dari pengguna yang diikuti ditampilkan.  Anda  hanya  perlu  menggeser  layar  ke  atas  atau  ke  bawah,  seperti menggulir mouse di komputer, untuk melihat foto. Karena Instagram membatasi jumlah foto  yang  dapat  ditampilkan  hanya  pada yang  terbaru,  sekitar  30  foto  terbaru  dimuat saat pengguna membuka aplikasi.
b. Comment
Instagram,  sebagai  platform  jejaring  sosial,  memungkinkan  pengguna  memberikan komentar untuk menanggapi foto. Cara menggunakannya adalah dengan mengetuk ikon gelembung  komentar  di  bawah  foto,  kemudian  menulis  komentar  Anda  dalam  kotak komentar yang tersedia, dan kemudian menekan tombol "kirim" untuk menyelesaikan.
c. Explorer
Foto-foto  yang  paling  diminati  oleh  pengguna Instagram ditampilkan  di  Explorer menggunakan algoritma yang dirahasiakan oleh Instagram.
d. Profil
Halaman  profil  berisi  informasi  pribadi  pengguna  dan  pengguna  lainnya.  Ikon  kartu nama terletak di bagian kanan menu utama dan dapat digunakan untuk mengaksesnya. Ini menampilkan jumlah foto yang diunggah, jumlah pengikut, dan jumlah pengguna yang diikuti .
e. New feed
Bagian " New feed " terdiri dari dua tab: " follow " dan " news ". Tab " follow " menampilkan aktivitas terbaru pengguna yang diikuti, sedangkan tab "news" menampilkan notifikasi terbaru tentang aktivitas pengguna Instagram terkait foto yang diunggah, komentar, atau tindakan yang diikuti. Notifikasi ini kemudian ditampilkan di tab " news ".

## Teori Penjualan Kamar
Pada industri pariwisata, khususnya di dalam industri perhotelan ada istilah Room Sales atau bisa juga disebut penjualan kamar, penjualan kamar ini sama pentingnya dengan faktor dalam menghitung pendapatan di hotel. Penjualan kamar hotel ialah kuncinya dari perusahaan
hotel jika hotel tidak didukung oleh penjualan yang baik, hotel tidak akan bisa berkelanjutan hidupnya. Faktor – faktor utama yang mempengaruhi penjualan kamar, yaitu (Tania Adeline, 2021) :
1) Tarif Harga Kamar
Tujuan penetapan tarif kamar ialah untuk mendapatkan keuntungan nilai terbesar. Namun, ketika sebuah perusahaan memasuki sektor jasa, penting bagi mereka untuk memastikan bahwa tarif kamar sejajar dengan standar pelayanan yang berkualitas serta fasilitas yang memadai.  Hal  ini  sangat  penting  untuk  memastikan  kepuasan  konsumen,  dan  juga menciptakan kesan yang mendalam  untuk pengunjung hotel. Jika pelanggan datang atau menginap di hotel merasa puas dan terkesan, harga dan layanan pelanggan diterima dan akan kembali untuk datang dan menginap di hotel di  masa mendatang.
2) Biaya Promosi
Promosi  dimaksudkan  untuk  memberikan  informasi  kepada  calon  wisatawan  atau  tamu bahwa  ada  produk  untuk  dijual.  Promosi  sangat  penting  dalam  menentukan  penjualan kamar hotel yang sukses. Promosi bisa dilangsungkan melalui media  brosur kepada calon wisatawan atau para tamu memiliki kemampuan untuk menilai keunggulan dan kelemahan dari produk yang ditawarkan.
3) Produk
Salah satu faktor yang memengaruhi volume penjualan adalah produk atau barang, baik barang  fisik  maupun  jasa  yang  ditawarkan  oleh  bisnis  berdasarkan  kebutuhan  dan keinginan pelanggan.

## METODE
Penelitian yang dilakukan oleh penulis dilakukan di Beverly Hotel Batam yang berlokasi di Jl. Raden Patah No.12, Lubuk Baja Kota, Kecamatan Lubuk Baja, Kota Batam, Kepulauan Riau.  Berikut adalah  peta  yang  menunjukkan  arah  menuju  Beverly  Hotel.  Peta  di  bawah  ini juga menunjukkan bahwa hotel tersebut terletak di tengah jalan besar, yaitu Jl. Raden Patah.
Gambar 2. Peta Lokasi dan Tempat Penelitian di Beverly Hotel Sumber: ( klook.com , 2023)
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  metode  kuantitatif,  yang  mengacu  pada pengumpulan  dan  analisis  data  berdasarkan  angka  dan  angka-angka.  Populasi  penelitian  ini meliputi  semua  tamu  yang  menginap  di  Beverly  Hotel  Batam  selama  periode  bulan  Maret hingga  Agustus  tahun  2023,  dengan  jumlah  total  mencapai  28.622  tamu.  Data  populasi  ini diperoleh  melalui  jumlah  penjualan  kamar  yang  tercatat  selama  periode  tersebut  di  Beverly Hotel Batam. Untuk mengambil sampel yang representatif, teknik sampling yang dipilih adalah sampel  purposive,  di  mana  pemilihan  sampel  dilakukan  dengan  mempertimbangkan karakteristik tertentu dari populasi yang relevan dengan tujuan penelitian. Untuk penelitian ini, kriteria yang digunakan untuk pemilihan sampel purposive adalah:
➢ Usia 17-60 th
➢ Tamu yang menginap di Beverly hotel batam
➢ Mengunakan media sosial secara aktif khususnya instagram
➢ Pengikut instagram beverly hotel batam
Peneliti  memilih  10%  (0.1)  sebagai  margin  tingkat  kesalahan/error,  berdasarkan  rumus slovin untuk  menghitungkan  jumlah  kamar  terjual  dibeverly  hotel  batam.  Penelitian  ini menentukan  besarnya  sampel  dengan  memakai  rumus Slovin .  Khusus  teknik  pengambilan sampel dimana peneliti memakai sampel populasi dengan rumus:
𝑛 = 𝑁 1 + 𝑁𝑒 2 = 28.622 1 + 28.622 (0,1) 2 = 99,99 (1)
Oleh  karena  itu,  jumlah  responden  yang  akan  diselidiki  sesuai  dengan  formula  Slovin adalah 99.99, yang akhirnya dibulatkan menjadi 100 responden. Dalam hal ini, kuesioner akan dibagikan kepada 100 tamu yang menginap di Beverly Hotel Batam, termasuk mereka yang aktif menggunakan media sosial Instagram .
Variabel yang digunakan pada penelitian ini antara lain:
a. Variabel independen (variabel bebas) adalah penggunaan media sosial Instagram (X).
b. Variabel terikat (variabel dependen) adalah penjualan kamar (Y).
Proses pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada sampel tamu yang  dipilih.  Kuesioner  dirancang  untuk  mengumpulkan  informasi  yang  relevan  dengan variabel-variabel yang diteliti dalam penelitian ini. Hal ini meliputi preferensi, persepsi, dan pengalaman tamu  selama menginap  di  Beverly  Hotel  Batam.  Penggunaan  kuesioner  sebagai alat pengumpulan data dipilih karena dapat memberikan data yang sistematis dan dapat diukur secara kuantitatif.
Dalam  kuesioner  ini,  digunakan  skala  Likert  yang  menggunakan  ukuran  ordinal, karena respon  dapat  diurutkan  mulai  dari  sangat  setuju  hingga  sangat  tidak  setuju.  Metode pengumpulan  data  yang  dipilih  oleh  peneliti  adalah  kuisioner.  Pendataan  dilakukan  dengan menyajikan  serangkaian  pertanyaan  atau  pernyataan  yang  harus  dijawab  oleh  responden. Analisis  statistik  deskriptif  digunakan  untuk  memberikan  gambaran  umum  tentang  variabel media  sosial  Instagram  (X)  dan  penjualan  kamar  (Y).  Jenis  data  yang  dikumpulkan  dalam penelitian  ini  adalah  tanggapan  dari  responden  terhadap  kuisioner.  Oleh  karena  itu,  alat penelitian yang digunakan adalah angket tertutup, dimana responden hanya perlu memilih salah satu jawaban yang tersedia.
Setelah  data  terkumpul,  teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah  statistika  deskriptif dengan  menggunakan  perangkat  lunak  SPSS  (Statistical  Package  for  the  Social  Sciences). Statistik deskriptif digunakan untuk merangkum dan menggambarkan karakteristik data yang terkumpul,  seperti  mean,  median,  modus,  dan  deviasi  standar.  Analisis  ini  akan  membantu dalam  memahami  pola  dan  tren  yang  terjadi  dalam  data,  serta  memberikan  gambaran  yang komprehensif mengenai profil tamu dan aspek-aspek lain yang relevan dengan penelitian ini. Dengan demikian, penggunaan metode kuantitatif, teknik sampling purposive, dan analisis data menggunakan  SPSS  akan  memungkinkan  peneliti  untuk  mendapatkan  pemahaman  yang mendalam  tentang  preferensi  dan  pengalaman  tamu  di  Beverly  Hotel  Batam  selama  periode yang diteliti.

## II. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Beverly  Hotel  Batam,  didirikan  pada  tahun  2018,  merupakan  perusahaan  swasta  yang dimiliki  oleh  PT.  Alexindo  Grahapratama.  Pada  tanggal  30  Juli  2019,  Beverly  Hotel  Batam menyetujui  perubahan  manajemen  dan  akan  diambil  alih  oleh  Topotels  Hotels  and  Resorts. Terletak di pusat kota Batam, hotel ini terletak di Jalan Raden Patah, di distrik Nagoya Lubuk Baja, kota Batam, yang merupakan pusat kawasan bisnis dan komersial. Hotel ini menyediakan
fasilitas modern untuk pelancong bisnis dan rekreasi. Beverly Hotel Batam memiliki 158 kamar tamu, tersebar di 8 lantai, dimulai dari lantai 2 hingga lantai 7.
Lokasi Beverly Hotel Batam ini sangat strategis karna berada dipusat kota batam. Hotel yang membangun dengan fasilitas modern untuk memenuhi harapan tamu untuk melaksanakan perjalanan bisnis maupun liburan.Hotel ini dikelilingi shopping center Nagoya hill, batam city square,  tempat  wisata  kuliner  foodcourt,  dan  harbourbay  serta  dikelilingi  oleh  perkantoran diwilayah lubuk baja, kota batam. Adapun tipe kamar di Beverly Hotel Batam ialah yakni :
1. Superior double room berjumlah 4 kamar.
2. Superior twin room berjumlah 8 kamar.
3. Deluxe double room berjumlah 85 kamar.
4. Deluxe twin room berjumlah 56 kamar.
5. Grand deluxe room  berjumlah 2 kamar.
6. Suite berjumlah 3 kamar.
Gambar 3. Kamar Beverly Hotel Batam
Dari  penelitian  ini,  terdapat  100  responden  yang  merupakan  tamu  yang  menginap  di Beverly  Hotel  Batam.  Beberapa aspek  yang  diungkap  dalam  penelitian ini  meliputi:  gender, usia, tingkat pendidikan, tempat tinggal, pekerjaan, dan durasi menginap. Karakteristik ini perlu menjadi bahan pertimbangan agar data penelitian tidak bias (Safira et al., 2023). Dari total 100 responden, terdapat 34 responden berjenis kelamin laki-laki, atau setara dengan 34% dari total responden, sementara jumlah responden perempuan mencapai 66 orang, atau sekitar 66% dari total  responden.  Berdasarkan  kategori  usia,  terlihat  bahwa  mayoritas  responden  yang mengunjungi Beverly Hotel Batam memiliki rentang usia 17-25 tahun, dengan jumlah sebanyak 83 responden atau sekitar 83%. Selanjutnya, ada 10 responden atau sekitar 10% yang berusia antara  26-35  tahun.  Rentang  usia  36-45  tahun  diikuti  oleh  5  responden,  atau  sekitar  5%, sementara rentang usia 46-60 tahun diikuti oleh 2 responden, atau sekitar 2%.
Mengacu  kepada  tingkat  pendidikan  responden,  mayoritas  karakteristik  responden berdasarkan tingkat pendidikan adalah mereka yang memiliki latar belakang pendidikan SMA, dengan  jumlah  sebanyak  46  responden  atau  sekitar  46%.  Ini  diikuti  oleh  responden  dengan tingkat  pendidikan  Diploma,  yang  berjumlah  22  responden  atau  sekitar  22%.  Responden dengan tingkat pendidikan S1 sebanyak 28 responden, atau sekitar 28%, sementara responden dengan  tingkat  pendidikan  S2  berjumlah  4  responden  atau  sekitar  4%.  Berdasarkan  jenis pekerjaan responden, terlihat bahwa mayoritas karakteristik responden berdasarkan pekerjaan adalah pelajar/mahasiswa, dengan jumlah sebanyak 61 responden atau sekitar 61%. Kemudian, diikuti  oleh  responden  yang  bekerja  sebagai  Dosen/Guru,  yang  berjumlah  7  responden  atau
Sumber : (Hotel, 2023)
sekitar  7%.  Responden  dengan  kategori karyawan/PNS  berjumlah  18  responden atau  sekitar 18%, sementara kategori lainnya terdiri dari 14 responden atau sekitar 14%. Melihat dari asal daerah  para  responden,  terlihat  bahwa  mayoritas  responden  berasal  dari  Kepulauan  Riau, dengan  jumlah  sebanyak  77  responden  atau  sekitar  77%.  Kemudian,  diikuti  oleh  responden yang berasal dari Riau, dengan jumlah 10 responden atau sekitar 10%. Selanjutnya, terdapat 2 responden atau sekitar 2% yang berasal dari DKI Jakarta. Sedangkan, 11 responden lainnya, atau sekitar 11%, berasal dari daerah lainnya. Mempertimbangkan durasi menginap responden, terlihat  bahwa  mayoritas  karakteristik  responden  berdasarkan  lamanya  menginap  adalah  1 malam, dengan jumlah responden sebanyak 61 orang atau sekitar 61%. Kemudian, diikuti oleh mereka  yang  menginap  selama  2-3  malam,  yang  berjumlah  24  responden  atau  sekitar  24%. Sedangkan, responden yang menginap selama 4-5 malam berjumlah 11 responden atau sekitar 11%. Terakhir, terdapat 4 responden atau sekitar 4% yang menginap lebih dari 5 malam.
Analisis  deskripsi  setiap  variabel  bertujuan  untuk  memberikan  penjelasan  secara  grafis mengenai respon item pertanyaan yang diajukan oleh 100 responden. Terdapat 2 (dua) variabel didalam penelitian ini yaitu media sosial instagram (X) dengan 5 (lima) item pernyataan dan variabel penjualan kamar (Y) dengan 5 (lima) item pernyataan.
Tabel 9. Gambaran Deskripsi Jawaban Responden
No Pertanyaan Jawaban Mean SS S KS TS STS F % F % F % F % F % 1 X.1 28 28% 54 54% 15 15% 3 3% 0 0% 4,07 2 X.2 19 19% 55 55% 18 18% 8 8% 0 0% 3,85 3 X.3 23 23% 53 53% 22 22% 2 2% 0 0% 3,97 4 X.4 25 25% 50 50% 23 23% 2 2% 0 0% 3,98 5 X.5 15 15% 61 61% 23 23% 1 1% 0 0% 3,9 6 Y.1 22 22% 59 59%
15 15% 4 4% 0 0% 3,99 7 Y.2 20 20% 53 53%
22 22% 5 5% 0 0% 3,88 8 Y.3 34 34% 48 48%
13 13% 5 5% 0 0% 4,11 9 Y.4 35 35% 47 47%
15 15% 3 3% 0 0% 4,14 10 Y.5 37 37% 47 47%
13 13% 3 3% 0 0% 4,18

## Sumber: Data Diolah Peneliti, 2023
Data dalam Tabel 9 menunjukkan frekuensi (F) tanggapan responden terhadap pernyataan pada skala  Likert,  di  mana  SS=  Sangat  Setuju,  S=  Setuju,  KS=Kurang  Setuju,  TS= Tidak  Setuju, STS= Sangat Tidak Setuju. Berikut adalah hasil analisis data variabel media sosial Instagram yang didapat dari jawaban responden pada survei:
Tabel 10. Tanggapan Responden Perihal Variabel Media Sosial Instagram Item Pernyataan SS  S KS  TS  STS Jumlah Pada  0 % Skor Ideal Kategori 5 4 3 2 1 MSI (pernyataan 1) Instagram memudahkan  saya melihat konten barang terbaru dari beverly hotel Batam 28 54 15 3 0 407 81,40%  500 Sangat Baik MSI (pernyataan 2) Konten yang disediakan  beverly hotel Batam memudahkan  saya 19 55 18 8 0 385 77,00%  500 Baik
Item Pernyataan SS  S KS  TS  STS Jumlah Pada  0 % Skor Ideal Kategori 5 4 3 2 1
dalam melihat detail produk MSI (pernyataan 3) Video  dan  foto yang  di  bagikan beverly hotel Batam sesuai dengan keadaan produk 23 53 22 2 0 397 79,40%  500 Baik MSI (pernyataan 4) Postingan video dan foto  produk di instagram beverly hotel Batam membuat saya tertarik untuk menginap 25 50 23 2 0 398
79,60%  500 Baik MSI (pernyataan 5) Biaya promosi lewat instagram yang dibagikan beverly hotel Batam lebih murah 15 61 23 1 0 390 78,00%  500 Baik Total 1977 79,08%  2500 Baik
Keterangan: MSI ( Media Sosial Instagram ) Sumber: Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan  tabel  10  tanggapan  responden  diatas  untuk  mengetahui  hasil  pada  0  %  adalah dengan  menghitung  jumlah  dibagi  dengan  skor  ideal  yaitu  1977:500=  79,08%    dan  untuk mengetahui hasil skor ideal yaitu dengan 5 item pernyataan dikalikan dengan jumlah responden yaitu dengan hasil 5x100= 500 skor ideal.
Tabel 11. Tanggapan Responden Perihal Variabel Penjualan Kamar
Item Pernyataan SS S KS TS ST S Jumla h Pada 0 % Skor Ideal Kategori 5 4 3 2 1 PK (Pernya tan 1) Harga  kamar  beverly hotel Batam terjangkau dan kualitas terjamin 22 59  15 4 0 399 79,80 % 500 Baik PK (Pernya tan 2) Harga yang di tawarkan beverly hotel  Batam  relatif murah dibanding dengan hotel lain 20 53  22 5 0 388 77,60 % 500 Baik PK (Pernya tan 3) Desain kamar beverly hotel  Batam  mewah dan modern 34 48  13 5 0 411 82,20 % 500 Sangat Baik PK (Pernya tan 4) Fasilitas kamar beverly  hotel  batam memberikan kenyamanan saat menginap 35 47  15 3 0 414 82,80 % 500 Sangat Baik PK (Pernya tan 5) Beverly  hotel  Batam melakukan promosi penjualan melalui instagram secara langsung 37 47  13 3 0 418 83,60 % 500 Sangat Baik Total 2030 81,20 % 2500 Sangat Baik

## Keterangan: PK ( Penjualan kamar) Sumber: Data Diolah Peneliti, 2023
Dari  data  dalam  Tabel  11,  untuk  mendapatkan  hasil  persentase  0%,  dilakukan  dengan menghitung jumlah responden dibagi dengan skor ideal, yaitu 2030:500 = 81.20%. Sedangkan untuk mendapatkan skor ideal, dilakukan dengan mengalikan jumlah pernyataan dengan jumlah responden, yaitu 5x100 = 500 skor ideal.
Uji  validitas  instrumen  penelitian  dilakukan  pada  variabel  Media  Sosial  Instagram  (X1)  dan Penjualan Kamar (Y). Berikut adalah hasil uji validitas item pernyataan kuesioner pada kedua variabel tersebut yang telah diolah oleh peneliti menggunakan program SPSS.
Tabel 12. Uji Validitas Variabel Pernyataan R hitung R tabel Keterangan Media Sosial Instagram X1 0,811 0,1966 Valid X2 0,842 0,1966 Valid X3 0,802 0,1966 Valid X4 0,786 0,1966 Valid X5 0,693 0,1966 Valid Penjualan Kamar Y1 0,765 0,1966 Valid Y2 0,825 0,1966 Valid Y3 0,846 0,1966 Valid Y4 0,858 0,1966 Valid Y5 0,83 0,1966 Valid

## Sumber : Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan  Tabel  12,  hasil  uji  validitas  terhadap  semua  item  pernyataan  dari  variabel Media Sosial Instagram (X1) dan Penjualan Kamar (Y) menunjukkan bahwa semuanya dapat dianggap valid. Hal ini karena semua item pernyataan memiliki nilai rhitung yang lebih besar dari  rtabel,  atau  rhitung  >  0,1966  pada  tingkat  signifikansi  0,05.  Oleh  karena  itu,  semua pernyataan  dalam  kuesioner  untuk  setiap  variabel  dapat  diandalkan  sebagai  alat  ukur  untuk variabel yang diteliti.
Tabel 13. Uji Reliabilitas Variabel Cronbach's Alpha N of Items Media Sosial Instagram (X) 0,847 5 Penjualan Kamar (Y) 0,883 5

## Sumber : Data Diolah Peneliti, 2023
Hasil  uji  reliabilitas  dalam  Tabel  13 menunjukkan  bahwa  dari  5  item  pernyataan dalam kuesioner variabel media sosial Instagram (X), nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,847. Ini berarti variabel  tersebut  memiliki  nilai  Cronbach’s  Alpha  yang  lebih  besar  dari  0,60,  yang mengindikasikan  bahwa  item  pernyataan  dalam  variabel  tersebut  dapat  diandalkan  sebagai instrumen atau alat ukur dalam penelitian.
Tabel 14. Uji Normalitas
Sumber : Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan  informasi  dalam  Tabel  14, untuk  seluruh  data  penelitian,  nilai  Asymp.  Sig.  (2- tailed)  adalah  0,058,  yang  lebih  besar  dari  0,05.  Oleh  karena  itu,  kesimpulan  dari  analisis distribusi ini adalah bahwa data tersebut memiliki distribusi yang normal.
Tabel 15. Uji Linearitas

## Sumber : Data Diolah Peneliti, 2023
Dari data dalam Tabel 15, nilai Sig. deviation from linearity adalah 0,065, yang lebih besar dari 0,05. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan linear antara variabel media sosial Instagram dengan variabel Penjualan Kamar.
Tabel 16. Uji Heteroskedastisitas

## Sumber : Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan informasi  dalam  Tabel  16, variabel media  sosial  Instagram memiliki  nilai  Sig. sebesar 0,105, yang lebih besar dari 0,05. Dengan  demikian, dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat tanda-tanda heteroskedastisitas dalam data.
Tabel 17. Uji Regresi Linear Sederhana
Sumber : Data Diolah Peneliti, 2023 Berdasarkan tabel 17 diatas, diperoleh hasil persamaan regresi yakni: Y = a + Bx Penjualan Kamar = 5,082 + 0,770 Media Sosial Instagram
𝛼 :  Ketika  nilai  variabel  media  sosial Instagram (X)  adalah  nol,  nilai  variabel  penjualan kamar (Y) adalah 5,082.
𝛽 : Jika variabel media sosial Instagram (X) mengalami peningkatan sebesar satu unit, maka akan menyebabkan peningkatan nilai variabel penjualan kamar (Y) sebesar 0,770.
Tabel 18. Uji Korelasi

## Sumber : Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan informasi dari Tabel 18, nilai koefisien korelasi (R) adalah 0,701. Ini menunjukkan bahwa hubungan antara variabel media sosial Instagram (X) dengan variabel penjualan kamar (Y) adalah sebesar 70,1%. Artinya, terdapat hubungan yang kuat antara variabel media sosial Instagram (X) dengan variabel penjualan kamar (Y).
Tabel 19. Uji Parsial (Uji T)

## Sumber : Data Diolah Peneliti, 2023
Ho = Variabel penjualan kamar (Y) tidak dipengaruhi secara parsial oleh variabel media sosial Instagram (X).
Ha =  Variabel penjualan kamar (Y) dipengaruhi sebagian oleh variabel media sosial Instagram (X).
Ada pengaruh parsial yang signifikan dari variabel media sosial Instagram (X) terhadap variabel penjualan kamar (Y) jika nilai sig < 0,05 dan nilai t hitung > t tabel. Namun, jika nilai sig > 0,05 dan nilai t hitung < t tabel, maka pengaruh parsial yang signifikan dari variabel media sosial Instagram (X) terhadap variabel penjualan kamar (Y) tidak ada. Berdasarkan tabel 19 diketahui nilai Sig. untuk pengaruh variabel media sosial instagram (X) terhadap variabel penjualan kamar (Y) pada tingkat signifikansi 5% ialah sebesar 0,000 < 0,05 dengan persamaan t tabel = t (α ; n-k-1) = t (0,05 ; 100-1-1) = 1,98447 dan nilai t hitung 9,730 > t tabel 1,98447, sehingga bisa disimpulkan bahwa Ha1 diterima yang berarti terdapat pengaruh antara variabel media sosial instagram (X) secara parsial terhadap variabel penjualan kamar (Y). Besarnya pengaruh variabel media sosial instagram (X) terhadap variabel penjualan kamar (Y) ialah sebesar 0,770.
Tabel 20. Uji Determinasi

## Sumber : Data Diolah Peneliti, 2023
Dari informasi pada Tabel 20, nilai R Square adalah 0,491. Ini menunjukkan bahwa kontribusi variabel  media  sosial  Instagram  (X)  terhadap  variabel  penjualan  kamar  (Y)  adalah  sebesar 49,1%. Sisanya, sebesar 50,9%, dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diselidiki dalam penelitian tersebut. Dengan kata lain, sekitar 49,1% dari variasi variabel penjualan kamar (Y) dapat dijelaskan oleh variasi variabel media sosial Instagram (X).

## Pembahasan
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  instrumen  penelitian  yang  digunakan  telah melewati uji validitas, di mana variabel Media Sosial Instagram (X) dan Penjualan Kamar (Y) menunjukkan  validitas  yang  baik.  Ini  menandakan  bahwa  alat  ukur  yang  digunakan  dalam penelitian  memiliki  kemampuan  untuk  mengukur  dengan  akurat  konsep  yang  diukur. Selanjutnya,  hasil  uji  reliabilitas  juga  menegaskan  bahwa  item  pernyataan  dalam  variabel
tersebut  dapat  diandalkan  sebagai  instrumen  atau  alat  ukur  dalam  penelitian,  menambah kepercayaan terhadap validitas instrumen.
Analisis  selanjutnya  menunjukkan  adanya  hubungan  linear  yang  signifikan  antara variabel Media Sosial Instagram dengan variabel Penjualan Kamar. Hal ini didukung oleh nilai koefisien korelasi yang cukup tinggi, yaitu sebesar 0,701, menunjukkan hubungan yang kuat antara kedua variabel. Dengan demikian, peningkatan aktivitas atau eksposur di media sosial Instagram dapat berdampak positif terhadap penjualan kamar di hotel. Hal ini senada dengan hasil penelitian oleh (Lappo, 2021) yang menyatakan bahwa variabel media sosial instagram berkorelasi dan berpengaruh secara positif terhadap penjualan. Penelitian lain (Susanti et al., 2023)  juga  menyatakan  bahwa  dengan  meningkatkan  promosi  di  media  sosial  maka  akan meningkatkan penjualan juga.
Selanjutnya,  tidak  ditemukan  tanda-tanda  heteroskedastisitas  dalam  data,  menandakan bahwa  varians  dari  kesalahan  dalam  model  regresi  tidak  bergantung  pada  nilai-nilai  dari variabel independen. Ini mengindikasikan bahwa model regresi yang digunakan cukup stabil dan dapat diandalkan untuk analisis lebih lanjut.
Hasil persamaan regresi menunjukkan bahwa variabel Media Sosial Instagram memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap  variabel  Penjualan  Kamar  pada  tingkat  signifikansi  5%. Nilai  t  hitung  yang  besar  (9,730)  menunjukkan  bahwa  variabel  Media  Sosial  Instagram memiliki  pengaruh  yang  kuat  terhadap  variabel  Penjualan  Kamar.  Hal  ini  sesuai  dengan penelitian sebelumnya oleh (Susanto et al., 2023) yang menunjukkan bahwa pengaruh media sosial  terutama  instagram  berpengaruh  terhadap  peningkatan  omzet  penjualan.  Penelitian lainnya (Pancaningsih et al., 2022) menjelaskan bahwa kenaikan omzet yang didapatkan dari pemanfaatan  media  sosial  dilandasi  oleh  jangkauan  informasi  yang  bisa  lebih  cepat  sampai kepada para calon konsumen serta tidak terbatas jarak dan waktu.

## SIMPULAN
Hasil  analisis  dan  pembahasan  pengolahan  data  dalam  penelitian  "Pengaruh  Media  Sosial Instagram Terhadap Penjualan Kamar Di Beverly Hotel Batam" menunjukkan bahwa:
1. Nilai  t  hitung  9,730  lebih  besar  dari  nilai  t  tabel  1,98447,  menurut  hasil  uji  t.  Ini menunjukkan bahwa Ha1 diterima, menunjukkan bahwa variabel media sosial Instagram (X) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Penjualan Kamar (Y). Besarnya pengaruh  variabel  media  sosial  Instagram  (X)  terhadap  variabel  Penjualan  Kamar  (Y) adalah  0,770.  Selain  itu,  berdasarkan  nilai  R  Square  sebesar  0,491,  diperoleh  bahwa kontribusi  variabel  media  sosial  Instagram  (X)  terhadap  variabel  Penjualan  Kamar  (Y) adalah 49,1%, dan sisa, kira-kira 50,9%.
2. Berdasarkan  hasil  operasional  variabel  media  sosial  Instagram,  diperoleh  persentase sebesar  79,08%  dengan  kategori  baik.  Terdapat  5  item  pernyataan,  di  mana  1  item diklasifikasikan  sebagai  sangat  baik  dan  4  item  lainnya  dikategorikan  sebagai  baik. Sementara itu, hasil operasional variabel penjualan kamar menunjukkan persentase sebesar 81,20% dengan kategori baik. Dari 5 item pernyataan, 3 item dianggap sangat baik dan 2 item lainnya dinilai baik.

## REFERENSI
Adenia, N. (2019). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli Konsumen Secara Offline Pada Toko Rr Stuff Di Bengkulu (Studi Kasus Mahasiswa Febi). In jurnal script (Vol. 2, Issue 1).
Amalia,  E.,  Supardi,  &  Lubis,  A.  L.  (2023).  Strategi  Branding  “Terpikat  Pulau  Penyengat” Sebagai  Destinasi  Wisata  Sejarah,  Budaya  &  Religi  di  Kepulauan  Riau. DIMENSI , 12 (01), 212–229. https://doi.org/https://doi.org/10.33373/dms.v12i1.5000
As Shiddiqi, R., Supardi, & Lubis, A. L. (2023). Analisis Keterampilan Pribadi Room Attendant
Untuk Meningkatkan Kepuasan Pengunjung the Golden Bay Hotel Batam. Jurnal Mekar , 2 (1), 28–33. https://doi.org/10.59193/jmr.v2i1.159 Atmoko, B. D. (2012). Instagram Handbook (1st ed.). Mediakita.
Boyd, D., & Ellison, N. B. (2007). Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship.
Journal of Computer-Mediated Communication , 13 (1). https://www.socialcapitalgateway.org/content/paper/boyd-d-m-ellison-n-b-2007-social- network-sites-definition-history-and-scholarship-jour
BPS Batam. (2020). Perkembangan Pariwisata Kota Batam Mei 2020. Badan Pusat Statistik Kota Batam , 09 , 1–4. Brogan, C. (2010). Social Media 101: Tactics and Tips to Develop Your Business Online (1st ed.). John Wiley & Sons.
Giovani, Wibowo, A., & Lubis, A. L. (2023). Implikasi Tingkat Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Masjid Jabal Arafah Destinasi Kota Batam. Jurnal Ilmiah Hospitality , 12 (2), 655–666. https://doi.org/10.47492/jih.v12i2.2984.
Hotel, B. (2023). instagram beverly hotel . Husen,  A.  (2020). Pengaruh  Fasilitas  Dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Kepuasan  Tamu Pacific Palace Hotel Di Kota Batam . 19–62.
Jefri, Supardi, & Lubis, A. L. (2023). Peranan Room Attendant Dalam Upaya Meningkatkan Pelayanan  Terhadap  Tamu  di  Hotel  Golden  View. Jurnal  Mekar , 2 (1),  34–38. https://doi.org/https://doi.org/10.59193/jmr.v2i1.150
klook.com .  (2023).  Hotels  in  Batam.  https://www.klook.com/hotels/detail/487921-beverly- hotel-batam/
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran (13th ed.). Erlangga.
Lappo,  R.  Z.  (2021).  Pengaruh  Media  Sosial  Instagram  Terhadap  Penjualan  Online  Shop Skincare  Pada  @Preloved.Byluls. Humano:  Jurnal  Penelitian , 12 (2),  1–10. https://doi.org/10.33387/humano.v12i2.3473
Latief,  N.  (2019).  Pengaruh  Media  Sosial  Instagram Terhadap  Omzet  Penjualan Handphone pada DP Store Makassar. Jurnal Script , 561 (3), 1–149.
Mabruroh,  S.  K.,  Supardi,  &  Lubis,  A.  L.  (2023).  Pengaruh  Instagram  Terhadap Keputusan Pengunjung  Untuk  Berwisata  ke  Mega  Wisata  Ocarina  Kota  Batam. Jurnal  Sistem Informasi & Manajemen , 11 (3), 388–398.
Nisrina. (2015). Bisnis Online: Manfaat Media Sosial Dalam Meraup Uang (1st ed.). Kobis. Nugraha, R. N., V, ; Anisa Yuni Safira, & Raditia, ; Widha. (2023). Pemanfaatan Instagram Sebagai  Media  Promosi  Hotel  Teraskita  Jakarta. Jurnal  Nawala  Visual , 5 (1),  1–7. https://doi.org/10.35886/nawalavisual.v5i1.562
Pancaningsih, R., Baaq, S. H., Latifah, R. N., Wahit, A. N., Handayu, M. D., Rahmawati, E., Maharani,  V.  D.  P.,  Zain,  M.  F.,  &  Santoso,  A.  P.  A.  (2022).  Pengaruh  Media  Sosial Terhadap Penjualan Produk Kecantikan Pada Online Shop Kumara Store di Sukoharjo. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce , 1 (4), 134–148. Permatasari, I. (2022). Pengaruh Bauran Pemasaran Syariah Terhadap Minat Pemilihan Hotel Grand Permata Hati Kota Banda Aceh . 8.5.2017 , 1–187. Purwanto, A. (2023). Kota Batam: Kota Industri, Perdagangan, dan Pintu Masuk ke Singapura . Kompas.
Putri, S. P. A., Wibowo, A., & Lubis, A. L. (2023). Analisis Pengaruh Kinerja Pengawas Kamar Terhadap Kepuasan Tamu di Hotel Pacific Palace Batam. Jurnal Mata Pariwisata , 2 (1), 29–33. https://doi.org/https://doi.org/10.59193/terapan_pariwisata_5
Safira, P., Wibowo, A., & Lubis, A. L. (2023). Karakteristik Pengunjung Objek Wisata Piugus Resort  Desa  Belibak  di  Kepulauan  Anambas  Riau. Journal  of  Tourism  and Interdisciplinary Studies , 3 (2), 84–98.
https://jotis.triatmamulya.ac.id/index.php/jotis/article/view/122
Superwiratni. (2021). Pengaruh media sosial instagram terhadap keputusan tamu menginap di glamping trizara resort . 1 (11), 1–22.
Susanti,  R.  D.,  Rumaningsih,  M.,  &  Widodo,  Z.  D.  (2023).  Peran  Media  Sosial  Dalam Peningkatan Penjualan Jasa Laundry (Study Kasus Pada Queen Laundry). Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik , 10 (1), 57–69. https://doi.org/10.37606/publik.v10i1.474
Susanto,  D.  W.,  Faridah,  &  Amirul.  (2023).  Pengaruh  Media  Sosial  dalam  Meningkatkan Omzet Penjualan Pada UKM Dapur Julie Depok. Warta Dharmawangsa , 17 (1), 182–197. Tania  Adeline,  A.  (2021).  Analisis  Pengaruh  Harga  Kamar  Terhadap  Penjualan  Kamar  Di Montigo. Jurnal Sains Terapan Pariwisata , 6 (1), 1–8.
Widiyaningsih, S. I. (2022). Analisis Pengaruh Terpaan Media Sosial Instagram, Kepercayaan Konsumen  Dan  Kesadaran  Merek  Terhadap  Minat  Beli  Produk  Banana  Chips  Pada Followers Akun Instagram Allvors. Jurnal Script , 8.5.2017 , 1–93.