## Jurnal Ekonomika
Manajemen, Akuntansi dan Perbankan Syari’ah Vol.13 No 1, Maret 2024 e-ISSN: 25808117; p-ISSN: 25276379
===========================================================================

## GLOBALISASI BISNIS: TAKTIK PEMASARAN INTERNASIONAL DAN PENETAPAN KEBIJAKAN PRODUK YANG SUKSES
Mirza Mahendra Siregar 1 , Hendra 2
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Mirzamahendra2001@gmail.com , Hendra@ishlahiyah.ac.id

## Abstract
This journal investigates the impact of globalization on business, focusing on successful international marketing tactics and product policy formulation. Through a review of literature and analysis of case studies, we identify key factors influencing companies’ success in addressing global market challenges. The research methodology involves in-depth analysis of marketing strategies and product policies from various  multinational  companies.  Research  findings  highlight  the  importance  of  adapting  marketing tactics  to  the  diversity  of  the  global  market  and  implementing  product  policies  that  align  with  local values.  Practical  case  studies  provide  concrete  insights  into  how  leading  companies  successfully integrate international marketing tactics and product policy formulation in the dynamic international business  environment.  The  implications  of  these  research  findings  contribute  valuable  insights  to  the practical  and  theoretical  understanding  of  how  businesses  can  thrive  effectively  in  the  era  of globalization.
Keywords: Business Globalization, Marketing Tactics, Product Policy

## Abstrak
Jurnal  ini  menyelidiki  dampak  globalisasi  terhadap  bisnis  dengan  fokus  pada  taktik  pemasaran internasional  dan  penetapan  kebijakan  produk  yang  sukses.  Melalui  kajian  literatur  dan  analisis  studi kasus,  kami  mengidentifikasi  faktor  kunci  yang  mempengaruhi  keberhasilan  perusahaan  dalam menghadapi  tantangan  pasar  global.  Metodologi  penelitian  mencakup  analisis  mendalam  terhadap strategi  pemasaran  dan  kebijakan  produk  dari  beberapa  perusahaan  multinasional.  Temuan  penelitian menyoroti pentingnya penyesuaian taktik pemasaran terhadap keberagaman pasar global, serta kebijakan produk  yang  mendukung  nilai-nilai  lokal.  Studi  kasus  praktis  memberikan  wawasan  konkret  tentang bagaimana  perusahaan-perusahaan  terkemuka  berhasil  mengintegrasikan  taktik  pemasaran  dan penetapan  kebijakan  produk  dalam  lingkungan  bisnis  internasional  yang  dinamis.  Implikasi  hasil penelitian  ini  memberikan  kontribusi  berharga  terhadap  pemahaman  praktis  dan  teoretis  tentang bagaimana bisnis dapat berkembang secara efektif di era globalisasi.
Kata Kunci: Globalisasi Bisnis, Taktik Pemasaran, Kebijakan Produk

## PENDAHULUAN
Dalam  era  globalisasi  yang  kian  mempercepat  laju  transformasi  bisnis,  mahasiswa memegang  peran  penting  sebagai  agen  perubahan  dan  inovasi.  Globalisasi  bisnis  tidak  hanya menciptakan peluang pertumbuhan ekonomi, tetapi juga membawa tantangan yang memerlukan pemahaman  mendalam  dan  adaptasi  yang  cepat.  Mahasiswa,  sebagai  generasi  yang  akan membawa visi ke depan, memiliki tanggung jawab untuk memahami dampak globalisasi bisnis serta menyumbangkan ide-ide segar dan solusi kreatif.
Peran  mahasiswa  dalam  konteks  ini  bukan  hanya  sebatas  penerima  pengetahuan, melainkan  pencipta  dan  penggerak  perubahan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  merangkum pemahaman  tentang  globalisasi  bisnis,  fokus  pada  taktik  pemasaran  internasional,  dan  strategi penentuan kebijakan produk yang sukses. Sebagai mahasiswa, keterlibatan aktif dalam memahami dinamika ini tidak hanya meningkatkan kualitas pembelajaran, tetapi juga mempersiapkan mereka untuk tantangan dunia kerja yang semakin kompleks.
Dalam  pandangan  ini,  penelitian  ini  mencoba  membuka  diskusi  yang  merangkul  peran mahasiswa dalam merespons dan membentuk arah globalisasi bisnis. Dengan memahami peran kunci  mereka  sebagai  pemimpin  masa  depan,  diharapkan  bahwa  penelitian  ini  tidak  hanya memberikan kontribusi akademis tetapi juga memberdayakan mahasiswa untuk mengembangkan pemahaman  yang  lebih  mendalam  tentang  bagaimana  mereka  dapat  berperan  aktif  dalam menciptakan perubahan positif dalam dunia bisnis global.

## TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS

## Manajemen Pemasaran Internasional
Manajemen  pemasaran  internasional  melibatkan  strategi  menyeluruh,  koordinasi, pelaksanaan, dan pengawasan seluruh kegiatan pemasaran suatu perusahaan di pasar internasional. Ini  tidak  hanya  mencakup  pengembangan  strategi  pemasaran  global,  tetapi  juga  aspek  seperti penetapan  harga  yang  sesuai  dengan  pasar  setempat,  manajemen  merek  dan  citra  perusahaan secara konsisten di seluruh dunia, serta strategi promosi yang efektif dalam konteks internasional.
Dalam  ruang  lingkup  yang  lebih  luas,  manajemen  pemasaran  internasional  mewajibkan pemahaman  mendalam  tentang  perbedaan  budaya,  bahasa,  hukum,  regulasi  perdagangan,  dan kebijakan  di  berbagai  negara.  Tantangan  logistik  dalam  mendistribusikan  produk  secara internasional  juga  menjadi  pertimbangan  penting.  Dengan  globalisasi  ekonomi,  teknologi,  dan komunikasi, perusahaan dituntut untuk efisien mengelola operasi pemasaran di berbagai negara dan budaya untuk berhasil bersaing dalam bisnis global.

## Globalisasi Bisnis
Globalisasi bisnis merujuk pada integrasi ekonomi dan interkoneksi bisnis di seluruh dunia. Teori  ini  menyoroti  bagaimana  perusahaan  beradaptasi  dengan  pasar  global,  mengelola  rantai pasok global, dan berinteraksi dengan pelanggan lintas batas.
Domzal  dan  Unger  (1987)  mengemukakan  bahwa  globalisasi  bisnis    menekankan pentingnya kesamaan konsumen lintas batas geografis, dengan usaha mencapai standar pemasaran
terstandarisasi sambil meminimalkan perbedaan pada tingkat lokal. Penggunaan globalisasi bisnis mengimplikasikan upaya perusahaan untuk mengidentifikasi segmen global dengan karakteristik psikografis yang serupa, sambil tetap menyadari adanya perbedaan di antara pasar yang ada.

## Taktik Pemasaran Internasional
Dalam konteks global, taktik pemasaran internasional melibatkan pemahaman mendalam tentang  perbedaan  budaya,  regulasi  pasar,  dan  preferensi  konsumen.  Teori  ini  membahas pendekatan  adaptif  perusahaan  dalam  mengenali  peluang  pasar  dan  mengembangkan  strategi pemasaran yang relevan secara internasional.
Dalam  konteks  pasar  global,  perusahaan  perlu  mengadopsi  strategi  pemasaran  global. Menurut Craig dan Douglas (2004), strategi pemasaran global dianggap memiliki dampak positif terhadap  kinerja  pasar  global  perusahaan.  Dengan  mempertimbangkan  persaingan  yang  lebih intensif dalam pasar global, Hamel dan Prahalad (1985) menekankan pentingnya strategi global yang memperhatikan efisiensi biaya dan standarisasi produk sebagai faktor kunci dalam bersaing di tingkat global.

## Penetapan Kebijakan Produk
Penetapan  kebijakan  produk  yang  sukses  melibatkan  kebijakan  pengembangan  produk, penyesuaian terhadap kebutuhan pasar global, dan inovasi berkelanjutan. Teori ini fokus pada cara perusahaan memahami dinamika pasar, tren konsumen global, dan melakukan penyesuaian untuk memastikan keberhasilan produk di tingkat internasional.
Produk  memainkan  peran  kunci  dalam  upaya  pemasaran  global,  mengingat  perbedaan antara produk lokal dan produk global serta kehati-hatian yang dibutuhkan oleh pemasar terhadap kondisi  pasar  di  berbagai  negara.  Penempatan  item  global  di  pasar  asing  memerlukan  strategi perluasan pasar yang cermat agar sesuai dengan preferensi konsumen dan mendapatkan respons positif. Selain itu, kreativitas dalam desain dan modifikasi produk dapat meningkatkan penjualan. Dalam  merencanakan  perluasan  pasar,  pemasar  juga  harus  mempertimbangkan  strategi  untuk memperpanjang  siklus  hidup  produk,  yang  secara  luas  menentukan  aktivitas  perusahaan. Kebijakan  produk  mencakup  penetapan  harga,  komunikasi  pemasaran,  distribusi,  dan memengaruhi permintaan R&D. Membuat kebijakan responsif terhadap kebutuhan pasar global, daya  saing,  dan  sumber  daya  organisasi  menjadi  tantangan  bagi  bisnis  yang  memasuki  pasar global. Keseimbangan antara penyesuaian produk dengan selera pasar lokal dan fokus pada item standar tertentu menjadi kunci dalam kebijakan produk yang sukses.
Melalui kajian teori ini, penelitian ini bertujuan untuk menyajikan dasar konseptual yang kuat dalam memahami bagaimana globalisasi bisnis mempengaruhi taktik pemasaran internasional dan penetapan kebijakan produk yang sukses. Dengan merangkul kerangka teoretis ini, diharapkan penelitian ini dapat memberikan pandangan yang mendalam tentang praktik-praktik terbaik dan tantangan yang dihadapi perusahaan dalam menghadapi kompleksitas pasar global.

## METODE PENELITIAN
Dalam  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  menganalisis  jurnal, buku, dan artikel terkait untuk memahami secara mendalam konsep globalisasi bisnis, taktik pemasaran internasional, dan kebijakan produk. Melalui studi kasus perusahaan multinasional yang dijelaskan dalam  literatur,  kami  mengeksplorasi  bagaimana  adaptasi  strategi  pemasaran  internasional dilakukan  dalam  menghadapi  tantangan  pasar  global.  Selain  itu,  analisis  Dengan  mendalam menganalisis berbagai sumber, termasuk buku dan artikel seperti "Strategi Pemasaran PT. Passion For  Handicraft  Dengan  Pendekatan  Analisis  SWOT"  (Gunawan,  2011)  hingga  "Strategi Pemasaran  Global  di  Pasar  Indonesia"  (Simbolon,  2013),  kita  dapat  memahami  perkembangan teoretis dan praktis dalam domain pemasaran, termasuk kajian literatur tentang kebijakan produk global  (Herlina  et  al.,  2023)  serta  pengertian  pemasaran  internasional  dan  praktik  ekspansi internasional  (Hidayat,  2023;  Silalahi,  2016).  Praktis  Memahami  Manajemen  Pemasaran  oleh Laksana  (2019)  juga  menjadi  kontribusi  berharga  dalam  memperkaya  pemahaman  ini, menciptakan kerangka pengetahuan yang kokoh dalam studi ini. Dengan pendekatan holistik ini, penelitian kami bertujuan memberikan pemahaman yang komprehensif tentang dinamika adaptasi strategi pemasaran internasional dalam era globalisasi bisnis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari analisis literatur dan studi kasus, hasil penelitian menyoroti beberapa temuan kunci. Pertama, terdapat kebutuhan yang mendesak bagi perusahaan multinasional untuk mengadaptasi taktik pemasaran mereka sesuai dengan keberagaman budaya dan preferensi konsumen di pasar global.  Studi  kasus  mengungkapkan  bahwa  perusahaan  yang  berhasil  menerapkan  pendekatan yang lebih lokal dan kontekstual dalam strategi pemasaran mereka cenderung mencapai tingkat penerimaan  yang  lebih  tinggi  di  pasar  luar  negeri.  Kedua,  penetapan  kebijakan  produk  yang mempertimbangkan  nilai-nilai  lokal  dan  memahami  norma-norma  budaya  menjadi  kunci keberhasilan dalam konteks global. Perusahaan yang berhasil mengintegrasikan kebijakan produk
yang  menghormati  identitas  lokal  melaporkan  peningkatan  signifikan  dalam  citra  merek  dan loyalitas konsumen.
Hasil ini mencerminkan adanya kebutuhan strategis untuk menggabungkan aspek kultural dan lokal dalam strategi pemasaran internasional. Menyadari bahwa satu ukuran tidak cocok untuk semua, perusahaan perlu mempertimbangkan perbedaan budaya dan nilai-nilai konsumen untuk mencapai keberhasilan yang berkelanjutan di pasar global.
Pembahasan juga menyoroti implikasi praktis dan teoretis dari temuan ini. Secara praktis, perusahaan dapat mengambil wawasan dari penelitian ini untuk menyusun strategi pemasaran yang lebih adaptif dan kebijakan produk yang sesuai dengan konteks lokal. Secara teoretis, penelitian ini  memberikan  kontribusi  pada  pemahaman  konsep  adaptasi  strategi  dalam  bisnis  global  dan memberikan landasan bagi penelitian lanjutan di bidang ini.
Namun, perlu diingat bahwa penelitian ini memiliki batasan, seperti fokus pada studi kasus terbatas dan aspek-aspek tertentu dari globalisasi bisnis. Oleh karena itu, penelitian lebih lanjut dengan  cakupan  yang  lebih  luas  dapat  memberikan  pemahaman  yang  lebih  mendalam  tentang dinamika adaptasi strategi pemasaran internasional. Adapun hal-hal yang harus diperhatikan untuk bersain dalam bisnis internasional yaitu :

## 1. Strategi Produk Global
Strategi Produk Global memegang peran kunci dalam pemasaran global, dengan produk diartikan  sebagai  yang  memenuhi  kebutuhan  pelanggan.  Dalam  konteks  pasar  global,  pemasar perlu memahami kondisi global, mengelola perluasan pasar, dan menentukan posisi produk secara efektif. Kreativitas diperlukan dalam mengembangkan produk baru karena desain dan perubahan dapat meningkatkan penjualan. Kebijakan produk mencakup aspek harga, komunikasi pemasaran, dan  distribusi,  sementara  sifat  produk  memengaruhi  citra  perusahaan  di  mata  pelanggan  dan pesaing.  Teknologi  produk  dan  visi  manajemen  menentukan  kebutuhan  untuk  penelitian  dan pengembangan.  Pentingnya  membuat  kebijakan  produk  responsif  terhadap  pasar  global,  daya saing,  dan  sumber  daya  organisasi  menjadi  krusial  bagi  bisnis  yang  memasuki  pasar  global. Keseimbangan  antara  adaptasi  produk,  preferensi  pasar  lokal,  dan  manfaat  konsentrasi  sumber daya pada item standar menjadi kunci dalam perencanaan produk.

## 2. Kebijakan Produk Global
Di  tingkat  korporasi,  perusahaan  nasional  juga  menghadapi  persaingan  dari  luar  batas negaranya.  Saat  bersaing,  bisnis  internasional  berupaya  menguasai  pasar  domestik.  Perusahaan
yakin bahwa ekspansi global krusial untuk mempertahankan pendapatan yang tidak dapat dicapai dalam  skala  bisnis  domestik.  Kunci  untuk  mengatasi  persaingan  di  sini  adalah  efisiensi  dan efektivitas  operasional,  karena  konektivitas  global  seringkali  menawarkan  skala  ekonomi  yang lebih  besar  daripada  yang  dapat  dicapai  di  tingkat  nasional.  Beberapa  langkah  dalam pengembangan produk baru yaitu
a) Melibatkan ide,
b) Penyaringan untuk memeriksa kelayakan ide,
c) Evaluasi pasar potensial, biaya,
d) Analisis titik impas,
e) Serta  keputusan  untuk  melanjutkan  atau  menghentikan  berdasarkan  penerimaan  publik terhadap  produk  baru  yang  mencerminkan  kebutuhan  pembeli  potensial.  Keputusan  ini biasanya dibuat secara bertahap oleh konsumen.

## 3. Manajemen Strategi Produk
Berikut  adalah  empat  metode  alternatif  utama  yang  mungkin  digunakan  bisnis  untuk memerangi persaingan:
a. Strategi Stabilitas:
Diterapkan ketika perusahaan terus menyediakan barang atau jasa di sektor pasar yang sama, dengan fokus meningkatkan pelaksanaan fungsinya.
b. Strategi Ekspansi:
Digunakan  untuk  melayani  pasar  atau  fungsi  baru,  atau memperluas cakupan  operasi bisnis yang ada dengan fokus pada peningkatan ukuran aktivitas.
c. Strategi Penciutan:
Diimplementasikan ketika perusahaan perlu memotong lini produk, pasar, atau fungsi, dengan fokus pada peningkatan fungsional melalui pengembangan operasi di unit-unit dengan arus kas negatif.
d. Strategi Kombinasi:
Menggabungkan  dua  atau lebih  teknik  untuk  mencapai  tujuan  secara  bersamaan atau teratur.

## 4. Strategi Pemasaran Internasional
Strategi pemasaran internasional yang baik melibatkan beberapa aspek, seperti:
a. Penelitian Pasar Global:
(1) Melibatkan  analisis  mendalam  terhadap  tren  pasar,  kebutuhan  konsumen,  dan kompetisi di berbagai wilayah.
(2) Mengidentifikasi peluang dan risiko potensial dalam konteks ekonomi global.
(3) Menyusun  strategi  berdasarkan  pemahaman  menyeluruh  terhadap  pasar internasional.
b. Adaptasi Produk dan Branding:
(1) Mengkustomisasi produk atau layanan untuk memenuhi harapan dan preferensi lokal.
(2) Membangun citra merek yang konsisten namun dapat beradaptasi dengan norma sosial dan budaya setempat.
(3) Menyesuaikan strategi pemasaran dengan keunikan setiap pasar internasional.
c. Distribusi dan Logistik Efisien:
(1) Memilih  saluran  distribusi  yang  paling  efektif  untuk  memastikan  produk mencapai konsumen dengan cepat.
(2) Mengelola rantai pasok dengan efisien, termasuk manajemen stok dan pengiriman yang tepat waktu.
(3) Berfokus  pada  keandalan  dan  keefisienan  operasional  dalam  mendukung distribusi global.
d. Pricing dan Strategi Penetapan Harga:
(1) Menetapkan harga yang mencerminkan nilai produk atau layanan dalam konteks pasar internasional.
(2) Mempertimbangkan  faktor-faktor  seperti  daya  beli  konsumen,  persaingan,  dan biaya operasional lokal.
(3) Fleksibel dalam menyesuaikan harga berdasarkan dinamika pasar yang berubah.
e. Promosi Terarah dan Kemitraan Strategis:
(1) Menggunakan saluran promosi yang sesuai dengan preferensi media dan budaya lokal.
(2) Membangun kemitraan strategis dengan bisnis lokal untuk mendukung distribusi dan pemasaran.
(3) Memahami  sensitivitas  budaya  dan  bahasa  dalam  strategi  promosi  untuk mencegah kesalahpahaman atau kontroversi.

## SIMPULAN
Penelitian ini menyoroti pentingnya adaptasi taktik pemasaran internasional dan kebijakan produk terhadap keberagaman pasar global. Perusahaan yang berhasil mengintegrasikan strategi pemasaran yang responsif dan kebijakan produk yang memahami nilai lokal cenderung mencapai keberhasilan yang lebih tinggi. Dengan kajian teori dan metode penelitian kualitatif, penelitian ini memberikan  dasar  konseptual  kuat  untuk  memahami  hubungan  antara  globalisasi  bisnis,  taktik pemasaran internasional, dan penetapan kebijakan produk. Hasil penelitian menekankan perlunya adaptasi dalam menghadapi dinamika pasar global, namun penelitian ini memiliki batasan studi kasus terbatas.
Pentingnya  keseimbangan  antara  adaptasi  lokal  dan  strategi  global  dalam  manajemen produk,  harga,  distribusi,  dan  promosi  menunjukkan  perlunya  pendekatan  terintegrasi  untuk bersaing secara efektif di pasar global yang dinamis. Temuan ini memberikan panduan berharga bagi perusahaan yang ingin sukses dalam konteks globalisasi.

## KUTIPAN DAN REFERENSI
Gunawan, A. (2011). Strategi Pemasaran PT. Passion For Handicraft Dengan Pendekatan Analisis
SWOT. Skripsi, Universitas Diponegoro.
Herlina, S. F., Maha, N., Siregar, S. N., & Suhairi, S. (2023). Kajian Literatur Kebijakan Produk Global. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 4(6).
Hidayat, R. (2023). Pengertian Pemasaran Internasional: Tujuan, Tantangan dan Contoh.
Laksana. (2019). Praktis Memahami Manajemen Pemasaran. Edisi 1. Khalifah Mediatama Depok. Sherly, et al. (2020). Pemasaran Internasional. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Silalahi,  S.  A.  F.  (2016).  Strategi  Ekspansi  Internasional  Badan  Usaha  Milik  Negara  Sektor
Telekomunikasi. Jurnal Kajian, 21(2), 125-139.
Simbolon, F. (2013). Strategi Pemasaran Global di Pasar Indonesia. BINUS University, 4(1), 405- 413.