History: Received  : 15 June 2023 Revised  : 20 June 2023 Accepted  : 25 June 2023 Published : 29 June 2023
Publisher: LPPM Universitas Darma Agung Licensed: This work is licensed under Attribution-NonCommercial-No Derivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)

## Jurnal Darma Agung
Volume: 31, Nomor: 3, Juni 2023, 268-275 https://dx.doi.org.10.46930/ojsuda.v31i3.3444

## HUBUNGAN  KOMUNIKASI  INTERPERSONAL MAHASISWA DAN DOSEN DENGAN PENINGKATAN PRESTASI BELAJAR MAHASISWA DI FISIP UDA
Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Sitorus Fakultas Ilmu Sosial & Politik Universitas Darma Agung, Medan, Indonesia
Corresponsding Author: helensitorus41@gmail.com

## Abstrak
Adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi interpersonal mahasiswa dan dosen  dengan  peningkatan  prestasi  belajar  mahasiswa  di  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  ilmu  Politik Universitas  Darma  Agung  (Fisip  UDA).  Prestasi  belajar  yaitu output dari  kegiatan  proses  belajar- mengajar  untuk  mengevaluasi  sejauh  mana  seseorang  menguasai  materi  ataupun  pembelajaran  yang diterimanya  dan  membuktikan  pencapaian  orang  tersebut.  Untuk  hasil  yang  optimal  diperlukan komponen-komponen  pendukung  dalam  proses  pembelajaran  seperti  adanya  hubungan  antara  dosen dan mahasiswa. Hubungan dosen dan mahasiswa pada saat belajar adalah hal yang paling penting yang mampu  menjadikan  suasana  pembelajaran  menjadi  lebih  aktif  dan  mahasiswa  menjadi  lebih  kreatif, semangat  untuk  belajar,  dan  dosen  merasa  nyaman  ketika  mengajar  di  ruangan.  Meningkat  ataupun turunnya prestasi seorang mahasiswa adalah dampak dari faktor-faktor yang mempengaruhinya. Proses belajar-mengajar di perguruan tinggi sangat memerlukan komunikasi yang efektif agar hubungan antara dosen dan mahasiswa harmonis. Ketika hubungan tidak harmonis akan terlihat dari komunikasinya saat berinteraksi.  Dalam  hal  ini  komunikasi  berperan  agar  manusia  yang  tidak  tahu  menjadi  tahu  tentang pengetahuan  sebagai  sumber  ilmu  pengetahuan.  Pengetahuan  mahasiswa  dapat  dilihat  oleh  prestasi belajar  dengan  nilai  indeks  prestasi  yang  didapat.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  koefisien korelasi (r) = 0,252, taraf signifikansi = 0,033 (P < 0,05) berarti bahwa ada hubungan yang signifikan antara komunikasi  interpersonal  mahasiswa  dan  dosen  dengan  prestasi  belajar  mahasiswa  di  Fakultas  Ilmu Sosial  dan  Ilmu  Politik  Universitas  Darma  Agung.  Dengan  demikian  hipotesis  pada  penelitian  ini diterima.

## Kata kunci: Komunikasi Interpersonal, Mahasiswa dan Dosen, Prestasi Akademik

## Abstract
This study aims to determine the relationship between interpersonal communication between students and lecturers with  an  increase  in  student  learning  achievement  at  the  Faculty  of  Social  and  Political  Sciences,  Darma  Agung University (Faculty of UDA). Learning achievement is the output of teaching and learning activities to evaluate the extent to which a person masters the material or learning he receives and proves the achievement of that person. For optimal  results,  supporting  components  are  needed  in  the  learning  process,  such  as  the  relationship  between lecturers and students. The relationship between lecturers and students while studying is the most important thing that can make the learning atmosphere more active and students become more creative, eager to learn and lecturers feel comfortable when teaching in the room. Increasing or decreasing student achievement is the impact of the factors that influence it. The process of teaching and learning in tertiary institutions really needs effective communication so that the relationship between lecturers and students is harmonious, when the relationship is not harmonious it can be seen from the communication when they interact. In this case communication plays a role so that people who do  not  know  know  about  knowledge  as  a  source  of  knowledge.  Student  knowledge  can  be  seen  by  learning
Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Sitorus , Hubungan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Dan Dosen Dengan Peningkatan…
achievement  with  achievement  index  values  obtained.  The  results  of  this  study  indicate  that  the  correlation coefficient  (r)  =  0.252,  significance  level  =  0.033  (P  <0.05)  means  that  there  is  a  significant  relationship  between student and lecturer interpersonal communication with student achievement in the Faculty of Social and Political Sciences, Darma Agung University . Thus the hypothesis in this study is accepted.
Kata kunci: Komunikasi Interpersonal, Mahasiswa dan Dosen, Prestasi Akademik

## Pendahuluan
Pendidikan  merupakan  kebutuhan  manusia  yang  sangat  fundamental  dan berkembang  sejajar  dengan  arus  globalisasi  dunia.  Emosional  masyarakat  terhadap sektor pendidikan sangat prospek untuk dikembangkan. Oleh karena itu, industri jasa pendidikan  cenderung  memerlukan  pendekatan-pendekatan  emosional  sehingga popularitas lembaga pendidikan tertentu dan favoritisme seseorang terhadap lembaga pendidikan tersebut mempengaruhi kinerja sektor pendidikan.
Ini  terkait  strategi  belajar-mengajar  yang  dilaksanakan  dalam  suatu  perguruan tinggi, dan  ini tidak  terlepas  dari komunikasi karena komunikasi  mampu memelihara motivasi, juga mampu membangun rasa tanggung jawab mahasiswa untuk mengetahui apa  yang  harus  dilakukan,  serta  tugas-tugas  sebagai  mahasiswa  sehingga  tercipta mahasiswa  yang  mandiri  dan  memiliki  kapabilitas  untuk  ikut  serta  dalam pembangunan.
UU  No.  20  Tahun  2003  tentang  sistem  pendidikan  nasional  pasal  1  ayat  1 menegaskan  bahwa  pendidikan    merupakan  upaya  yang  direncanakan  agar  situasi belajar bisa efektif dan potensi yang ada di dalam diri bisa dikembangkan.
Diselenggarakannya  pendidikan  akan  memberi  keteladanan,  memotivasi  agar  mau meningkatkan kreatifitas ketika proses pembelajaran berlangsung. Peran dosen sebagai pendidik  ketika  melaksanakan  tugasnya  sebagai  pengajar,  membimbing  mahasiswa dan melatih untuk membekali mahasiswa dengan keterampilan dan diharapkan dosen mampu memahami perilaku setiap mahasiswa guna mencapai tujuan pendidikan.
Perguruan  tinggi  sebaiknya  mengawali  proses  pembelajaran  dimulai  dari komunikasi.  Dengan  adanya  komunikasi  yang  bersifat  terbuka  antara  dosen  dan mahasiswa  akan  berdampak  pada  kualitas  mahasiswa  yang  baik  dan  ini  terlihat  dari peningkatan  prestasi  belajar  mahasiswa  dan  ketika  komunikasi  antara  dosen  dan mahasiswa  kurang  baik  akan  berdampak  pada  prestasi  mahasiswa  yang  menurun. Komunikasi  interpersonal  antara  mahasiswa  dan  dosen  sangat  diperlukan  dalam proses pembelajaran.
(Harapan  et  al.,  2022),  mengatakan  komunikasi  interpersonal  adalah  pertukaran informasi  yang  terjadi  di  antara  dua  atau  lebih  yang  memiliki  efek  dan  umpan  balik. Lewat  komunikasi  interpersonal  mahasiswa  dan  dosen  terjalin  pengenalan  yang  lebih bermutu,  karena  setiap  pihak  mengetahui  pikiran  dan  pengetahuan  serta  perasaan seseorang. Interaksi komunikasi yang baik antara dosen dan mahasiswa menunjukkan bahwa telah terjalin pengenalan yang mendalam di antara mahasiswa dan dosen.

## Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Sitorus , Hubungan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Dan Dosen Dengan Peningkatan…
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Darma Agung (Fisip UDA) dalam mengembangkan  mahasiswanya  berbeda-beda,  ini  terlihat  dari  komunikasi  antara mahasiswa  dan  dosen.  Adanya  penurunan  prestasi  belajar  sebagian  mahasiswa  erat kaitannya  dengan  cara  mengajar.  Komunikasi  yang  digunakan  dosen  berbeda-beda sehingga  menimbulkan  perilaku  mahasiswa  yang  berbeda  dalam  menyikapi  proses penyampaian  bahan  pelajaran  sehingga  kurang  mampu  meningkatkan  prestasi belajarnya.
Mengamati masalah komunikasi yang terjadi di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UDA, dapat dilihat bahwa masih ada dosen dan mahasiswa yang belum berkomunikasi secara  efektif.  Yang  dimaksud  dengan  komunikasi  yang  efektif  ketika  mahasiswa  dan dosen berbicara ada kenyamanan ketika menyampaikan pendapat,  komunikasi efektif akan membawa  iklim yang baik saat proses belajar-mengajar dan prestasi mahasiswa. Oleh karena itu, berdasarkan latar belakang tersebut penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Hubungan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa dan Dosen Dengan Peningkatan Prestasi Belajar Mahasiswa di Fisip UDA”.

## A. Komunikasi
Menurut  (Bansaleng  et  al.,  2018),  komunikasi  adalah  suatu  cara  bagaimana mengoper  gagasan  dari  komunikator  kepada  satu  komunikan  atau  khalayak  dengan tujuan mengubah perilaku. Pada dasarnya komunikasi memiliki 3 dampak, yaitu:
1. Membagi  informasi,  menambah  ilmu,  memajukan  pandangan  dan  ini  berguna untuk kognitif.
2. Mengembangkan  pandangan,  mengutarakan  gagasan  atau  opini  atau  sering disebut tujuan afektif
3. Perubahan  sikap,  baik  itu  perilaku  dan  perbuatan  yang  bertujuan  untuk mengubah psikomotorik atau konatif.
Berkaitan  dengan  hal  tersebut,  ada  dua  macam  sasaran  komunikasi  menurut Suprapto (2011:13), antara  lain:
1. Siapakah sasaran komunikasi yang dituju?
Sasaran  dalam  berkomunikasi  bisa  seseorang,  komunitas,  dan  reaksi  yang  kita dapat tidak hanya dari sasaran yang diinginkan tetapi  responss juga datang dari komunikan yang tidak dikehendaki.
2. Bagaimana efek komunikasi?
Efek  yang  diterima  khalayak  tentu  berbeda,  ada  bersifat  berlebihan  serta fungsional atau dipadukan sifat keduanya.

## B. Komunikasi Interpersonal
(Nilamsari & Perdana, 2019), mendefinisikan komunikasi interpersonal sebagai  cara penyampaian  pesan  kepada  penerima  pesan  antara  dua  orang  atau  komunitas  kecil dengan berbagai respons serta umpan balik seketika.
Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Sitorus , Hubungan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Dan Dosen Dengan Peningkatan…
Untuk memperjelas pengertian komunikasi interpersonal  Devito  (Lalamentik et al., 2019) memberikan beberapa ciri komunikasi interpersonal:
1. Keterbukaan
Sumber pesan dan penerima pesan menyatakan gagasan ataupun masalah secara terbuka  tanpa  ada  yang  ditutup-tutupi,  tanpa  ada  tekanan,  dan  antara  sumber pesan  dan  penerima  pesan  saling  mengerti  dan  paham  akan  kepribadian  tiap individu.
2. Empati
Adanya rasa peduli terhadap orang lain dalam memahami kondisi individu yang lain.
3. Dukungan
Opini,  hasil  pemikiran  yang  disampaikan  mendapat  dukungan  dari  orang-orang yang  berinteraksi,  sehingga  harapan  yang  ingin  dicapai  berhasil  lewat  motivasi dukungan juga mampu membangun suatu aktivitas untuk mewujudkan maksud.
4. Rasa Positif
Hal-hal yang dibahas atau dibicarakan mendapat respons positif dan ini berguna untuk menghindari individu yang memiliki pemikiran negatif sehingga merusak interaksi dan jalinan komunikasi yang baik.
5. Kesamaan
Lewat  kesamaan  tercipta  komunikasi  yang  baik  seperti  pandangan,  ideologi, sikap, dan usia.

## C. Prestasi Belajar
Prestasi  ( achievement ), menurut  (Sulfemi, 2019) adalah kemampuan yang ada dalam diri  seseorang  atau  potensi  dalam  diri  untuk  memahami  materi  pembelajaran  dalam waktu tertentu. Materi bisa dikuasai terlihat dari attitude, juga daya pikir, serta keahlian yang terukur.
Adapun  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  prestasi  belajar  menurut  (Purba  et  al., 2023), ada dua yaitu:
a. Faktor Internal
Faktor  yang  sering  muncul  dalam  diri  individu  ketika  belajar  disebut  dengan faktor internal. Faktor internal terdiri dari:
1. Faktor jasmaniah (medis dan disabilitas )
2. Faktor  psikologis  (kecerdasan,  keseriusan,  ketertarikan,  pembawaan,  pola, maturitas)
3. Faktor kelelahan
b. Faktor Eksternal
Faktor  yang  didukung  dari  luar  sebagai  bentuk  upaya  untuk  meningkatkan prestasi disebut dengan faktor  eksternal. Faktor eksternal terdiri dari:
Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Sitorus , Hubungan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Dan Dosen Dengan Peningkatan…
1. Faktor  keluarga  (bagaimana  orang  tua  mendidik,  kekerabatan,  situasi  rumah, perekonomian keluarga, dan budaya).
2. Faktor pendidikan (strategi pembelajaran, kurikulum, kedekatan pendidik dan peserta  didik,  kedekatan  peserta  didik,  disiplin,  alat  pendukung,  waktu, standar sarana dan prasarana, tugas-tugas).
3. Faktor masyarakat (kegiatan sosial, media massa, lingkungan, dan keberadaan di masyarakat).

## D. Teori S-O-R
Menurut  teori  S-O-R,  Efek  yang  muncul  merupakan  respons  terhadap  rangsangan sehingga  individu  bisa  memprediksi  apakah  pesan  dan  respons  ada  umpan  baliknya. Unsur-unsur  dalam  model  ini  adalah  Pesan  (stimulus),  Komunikasi  (organism),  Efek (responsse).  Informasi  yang  diteruskan  kepada  khalayak  berhasil  atau  ditolak. Komunikasi akan efektif ketika apa yang disampaikan komunikator kepada komunikan bisa dipahami.

## Metode Penelitian
Korelasi  adalah  jenis  penelitian  yang  digunakan  dalam  riset  ini  bertujuan  untuk mengetahui keeratan hubungan tersebut, serta keterkaitan atau tidaknya hubungan itu (Arikunto, 2010:313). 254 orang, populasi yang ditetapkan pada penelitian ini.
Sampel  ditentukan  dengan  menggunakan  rumus  Taro  Yamane  dengan  presisi  10% dan tingkat kepercayaan 90% (Kriyantono, 2006:160). Adapun rumus tersebut:
Keterangan : n = Sampel N = Populasi d =  Presisi atau tingkat penarikan sampel 10% (d=0,1)
Sampel  dalam  penelitian  ini  berjumlah  72  orang  dan  penentuan  responden  dengan menggunakan teknik Stratified Proportional Random Sampling.
Uji  statistik  yang  digunakan  adalah  korelasi Product  Moment yang  disimbolkan dengan r . Adapun rumus tersebut yaitu:
(   )   (  )(  ) √ (  ) (  ) Keterangan : = Koefisien Korelasi = Jumlah Skor Item
= Jumlah Skor Total
n = Jumlah Reponden
Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Sitorus , Hubungan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Dan Dosen Dengan Peningkatan…
Dari    hasil  uji  coba  yang  dilakukan  dikonsultasikan  harga r hitung  dengan r tabel pada taraf signifikan 0,05 %.

## Hasil Dan Pembahasan
A. Hubungan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa dan Dosen dengan Peningkatan Prestasi  Belajar  Mahasiswa  di  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik  Universitas Darma Agung

## Tabel 1. Hubungan Komunikasi Interpersonal Dan Prestasi Belajar Mahasiswa
Correlations KOMUNIKASI INTERPERSON AL PRESTASI MAHASISWA KOMUNIKA SI INTERPERS ONAL Pearson Correlation 1 .252 * Sig. (2-tailed) .033 N 72 72 PRESTASI MAHASISW A Pearson Correlation .252 * 1 Sig. (2-tailed) .033 N 72 72
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2- tailed).
Berdasarkan hasil analisis diperoleh nilap P = 0,033 < alpha (0,05) artinya Ho ditolak, artinya ada hubungan komunikasi interpersonal mahasiswa dan dosen dengan prestasi belajar mahasiswa di  Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Darma Agung. Hasil analisis diperoleh nilai  r = 0,252 dan r bertanda positif artinya keeratan hubungan komunikasi  interpersonal  mahasiswa  dan  dosen  dengan  peningkatan  prestasi  belajar adalah  lemah  dan  pola  hubungannya  positif  artinya  bila  komunikasi  interpersonal mahasiswa baik maka prestasi belajar juga akan memuaskan.
Hasil  uji product  moment menunjukkan  bahwa  ada  hubungan  komunikasi interpersonal dengan prestasi belajar di mana nilai r 0,252,  taraf signifikansi = 0,033 (P < 0,05).  Hal  ini  berarti  bahwa  ada  hubungan  yang  signifikan  antara  komunikasi interpersonal mahasiswa dan dosen dengan peningkatan prestasi belajar mahasiswa di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Darma Agung.
Ketika  pembicaraan  dilakukan  secara  dialogis  maka  komunikasi  antar  pribadi menjadi  lebih  efektif,  di  mana  dua  individu  komunikator  dan  komunikan menyampaikan  pesan  serta  memberi  pesan  secara  timbal  balik.  Ketika  komunikasi
Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Sitorus , Hubungan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Dan Dosen Dengan Peningkatan…
dialogis  berlangsung  akan  terjadi  interaksi  yang  mampu  menghidupkan  suasana karena keduanya berfungsi apakah sebagai pendengar maupun pembicara.
Pada  dasarnya  mahasiswa  yang  memiliki  motif  integrasi  personal,  akan  terlihat mahasiswa  tersebut pasti   mandiri, mampu  mewujudkan tujuan yang ingin diraihnya serta  kegiatan-kegiatan  yang  dilakukan  hanya  untuk  belajar.  Semakin  baik  hubungan komunikasi  antara  mahasiswa  dan  dosen  semakin  baik  pula  prestasi  yang  akan dicapainya.
Pemahaman  akan  prestasi  belajar  atau  hasil  akademik  adalah  hasil  dari  proses belajar-mengajar  dalam  waktu  tertentu  yang  dicapai  mahasiswa  setelah  mengikuti  tes atau  ujian. Output nya  bisa  dilihat  dari  perubahan  sikap,  wawasan,  keahlian, pengetahuan yang diukur dengan penilaian yang kemudian diwujudkan dalam angka atau pernyataan.

## Simpulan
Dari hasil penelitian dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Ada  hubungan  komunikasi  interpersonal  mahasiswa  dan  dosen  dengan peningkatan  prestasi  belajar  mahasiswa  di  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik Universitas  Darma  Agung.  Hubungan  ini  dapat  dilihat  berdasarkan  uji  hipotesis pada  komunikasi  interpersonal  mahasiswa  dan  dosen  dengan  peningkatan prestasi  belajar  mahasiswa  adalah  0,252.  Sesuai  kaidah  dalam  korelasi Product Moment bahwa  jika  r  >  0  maka  hipotesis  alternatif  dierima.  Signifikan  korelasi diketahui dari probalitas yang lebih kecil dari 0,033 (P < 0,005) dan tanda * ( flag of Significant ) yang menunjukkan kedua variabel berkorelasi.
2. Dari  hasil  di  atas  dapat  diketahui  bahwa  komunikasi  interpersonal  mahasiswa dan dosen dengan  prestasi belajar mahasiswa kategori cukup.
3. Hipotesis dalam penelitian ini diterima dan hubungannya signifikan.

## Saran
1. Peneliti menyarankan perlunya jalinan yang baik antara dosen dengan mahasiswa sehingga  hubungan  komunikasi  interpersonal  antara  dosen  dengan  mahasiswa, dalam  meningkatkan  prestasi  akademik  mahasiswa  semakin  meningkat, mahasiswa  yang  prestasinya  masih  rendah  perlu  lebih  mempererat  hubungan komunikasi agar prestasi bisa lebih baik.
2. Kepada  mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik  Universitas  Darma Agung,  disarankan  untuk  lebih  meningkatkan  prestasi  belajarnya  melalui kebiasaan belajar sehingga tidak tergantung sepenuhnya kepada dosen.

## Daftar Pustaka
Bansaleng,  J.,  Senduk,  J.,  &  Kalesaran,  E.  (2018).  Analisis  Eksistensi  Koran  Indopost Manado Dalam Menghadapi Persaingan Media Jurnalistik di Sulawesi Utara. Acta
Helen Vanhurk Sriwati Ningsih Sitorus , Hubungan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Dan Dosen Dengan Peningkatan…
Diurna Komunikasi , 7 (4).
Harapan, E., Ahmad, S., & MM, D. (2022). Komunikasi antarpribadi: Perilaku insani dalam organisasi pendidikan . PT. RajaGrafindo Persada-Rajawali Pers.
Lalamentik,  T.  S.,  Rondonuwu,  S.,  &  Harilama,  S.  H.  (2019).  Peran  Komunikasi Antarpribadi Orang Tua Dalam Mengawasi  Penggunaan Game Smartphone Pada Anak di Kelurahan Bahu Manado. Acta Diurna Komunikasi , 8 (2).
Nilamsari,  N.,  &  Perdana,  M.  N.  (2019).  Pola  Komunikasi  Antarpribadi  Pelatih  Dan Pemain  Dalam  Program  Latihan  Komunitas  Futsal  Tuter  FC. Jurnal  Pustaka Komunikasi , 2 (2), 222–233.
Purba, A. A., Sitanggang, A. Y. S., Panjaitan, J., & Tampubolon, R. (2023). PENERAPAN PROJECT  BASED  LEARNING  (PjBL)  BERBANTUAN  MEDIA  PEMBELAJARAN UNTUK  MENINGKATKAN  KETERAMPILAN  BERPIKIR  KRITIS  SISWA  KELAS X  SMA  SWASTA  PAMASTA  TANJUNG  MORAWA  2022. JURNAL  PENELITIAN FISIKAWAN , 6 (1), 1–14.
Sulfemi, W. B. (2019). Kemampuan pedagogik guru .