## Jurnal Mirai Management
ISSN : 2597-4084 (Online)

## Pengaruh
Strategic Supplier Partnership , Customer  Relationship ,  dan Information  Sharing Terhadap  Keunggulan  Bersaing  Produsen  Buah Sawit Di Provinsi Lampung (Studi pada Produsen Buah Sawit yang Bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri)
Mochammad Rifandi Ricardiansyah 1 , Driya Wiryawan 2 , Nurul Husna 3
1 2 3 Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Univesitas Lampung

## ABSTRACT
Introduction/Main Objectives: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel Strategic Supplier Partnership , Customer Relationship dan Information Sharing terhadap Keunggulan Bersaing Produsen Buah Sawit di Provinsi Lampung. Manfaat penelitian ini adalah dapat  memberikan  kontribusi  wawasan  pengetahuan  terhadap  kegiatan  usaha  di  bidang agroindustri.  Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  deskriptif  kuantitatif.  Teknik  analisis  data yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  uji  validitas,  uji  reliabilitas,  uji  parsial  (uji  t),  uji simultan  (uji  F)  dan  koefisien  determinasi  (R2).  Kemudian  tahap  analisis  data  menggunakan analisis  regresi  linier  berganda  dengan  bantuan  aplikasi  software  IBM  SPSS  versi  29.  Hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  praktik  Supply  Chain  Management  (SCM)  terdiri  dari  3 dimensi yaitu kemitraan pemasok strategis ( strategic supplier partnership), hubungan pelanggan (customer  relationship ),  dan  berbagi  informasi (information  sharing) secara  bersamaan  atau bersama-sama. sama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keunggulan kompetitif. Saran peneliti bagi peneliti selanjutnya diharapkan agar pengambilan sampelnya dapat diperluas dan  variabel  independen  yang  digunakan  juga  dapat  lebih  diperdalam  lagi  sehingga  dapat mengetahui faktor-faktor apa saja yang kemungkinan mempengaruhi keunggulan bersaing.

## Keywords:
Produsen Buah Sawit, Strategic Supplier Partnership , Customer Relationship , Information Sharing, Manajemen Rantai Pasok
* Corresponding author : Mochammad Rifandi Ricardiansyah Email Address : ricardiansyah@gmail.com

## 1. Introduction
Indonesia adalah produsen minyak sawit terbesar di dunia, dengan lebih dari 90%  lahan  kelapa  sawit  tersebar  di  190  kabupaten  di  Sumatera  dan  Kalimantan. Lampung, salah satu provinsi di Sumatera, memiliki 268.061 hektare lahan sawit pada 2019,  atau  1,64%  dari  total  lahan  sawit  nasional  (Kementerian  Pertanian,  2019). Perkebunan sawit di Lampung terdiri dari Perkebunan Rakyat (PR), Perkebunan Besar Swasta (PBS), dan Perkebunan Besar Negara (PBN), melibatkan lebih dari 100.000 KK. Perkebunan ini menjadi motor pembangunan pedesaan (Warta Ekonomi, 2020).
Meski memiliki nilai multiplier tinggi, produktivitas sawit rakyat di Lampung masih rendah, hanya 15 ton TBS/ha/tahun, karena hanya 41% petani aktif melakukan pemupukan  saat  Tanaman  Belum  Menghasilkan  (TBM)  (Pujiharti  &  Hafif,  2016). Implementasi  Supply  Chain  Management  (SCM)  dapat  meningkatkan  daya  saing produk sawit Lampung (Chan et al ., 2002; Bratic, 2011).
Produksi  Tandan  Buah  Segar  (TBS)  di  Lampung  fluktuatif  dari  2018-2022, dengan  produksi  tertinggi  sebesar  203.346  ton  pada  2019.  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri (DSM) adalah perusahaan yang bergerak di industri sawit dan telah bermitra dengan petani,  kelompok  tani,  dan  pabrik  sejak  2014.  CV.  DSM  mengoperasikan  32  lapak penampung  sawit  di  4  kabupaten  di  Lampung.  Perusahaan  ini  menjual  sawit  ke pabrik-pabrik  besar,  seperti  Sutomo  dan  Bumi  Waras  (BW),  dengan  harga  yang dipengaruhi kondisi pasar dan kebijakan pemerintah (CV. DSM, 2024).
CV. DSM bermitra dengan 55 kelompok tani dan 2.676 petani di 4 kabupaten, yang mencakup 41.988 hektare lahan (BPS Lampung, 2021). Hubungan rantai pasok dengan petani, kelompok tani, dan CV. DSM diukur dengan tiga aspek: kemitraan strategis, hubungan pelanggan, dan berbagi informasi.
Hubungan strategic  supplier  partnership antara  kelompok  tani  (poktan)  dan petani sawit didasarkan pada kepercayaan dan komitmen bersama. Kelompok tani sering  memberikan  pinjaman  modal  kepada  petani  untuk  kebutuhan  produksi maupun  pribadi,  dan  sebagai  gantinya,  petani  berkomitmen  menjual  hasil  panen kepada poktan yang sudah bermitra. Namun, masalah sering muncul ketika petani tidak memenuhi volume panen yang dijanjikan atau mengalihkan hasil panennya ke poktan lain yang menawarkan harga lebih tinggi.
Hubungan customer  relationship antara  poktan  dan  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri (DSM)  juga  didasarkan  pada  komitmen  jangka  panjang.  CV.  DSM  memberikan bantuan  modal  dan  menyediakan  lapak  penampungan  buah  sawit  untuk memudahkan proses penjualan. Namun, ada kendala seperti pengiriman buah yang tidak sesuai dengan kualitas atau volume yang disepakati, serta perilaku poktan yang tidak selalu kooperatif.
Dalam  aspek information  sharing ,  koordinasi  antara  petani,  poktan,  dan  CV. DSM penting untuk kelancaran bisnis. Mereka bertukar informasi tentang harga sawit, kondisi  operasional,  dan  kebutuhan  usaha.  Namun,  minimnya  komunikasi  dan koordinasi  sering  menghambat  kelancaran  alur  informasi,  menyebabkan ketidakharmonisan dalam hubungan bisnis.
Pengaruh  ketiga  dimensi Supply  Chain  Management (SCM)— strategic  supplier partnership , customer  relationship ,  dan information  sharing —terhadap  keunggulan bersaing  sangat  penting.  Penelitian  menunjukkan  bahwa  implementasi  SCM  yang baik berpotensi meningkatkan daya saing, seperti ditunjukkan oleh Husna dkk. (2022) dalam  studi  mereka  di  sektor  kopi  di  Tanggamus,  Lampung.  Li  et  al.  (2006)  juga
menegaskan  bahwa  indikator  keberhasilan  SCM  dapat  dilihat  dari  ketiga  dimensi tersebut.
Namun, hasil penelitian lain bervariasi. Ueki (2013) menemukan bahwa praktik SCM  di  sektor  elektronik  dan  otomotif  di  Thailand  tidak  signifikan  meningkatkan keunggulan bersaing. Sebaliknya, Singh dkk. (2010) menunjukkan pengaruh negatif signifikan  dari  praktik  SCM  terhadap  keunggulan  bersaing.  Makalew  dkk.  (2019) menemukan bahwa strategic supplier partnership dan customer relationship berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing, tetapi information sharing tidak berpengaruh pada PT. Mitra Kencana Distribusindo Manado.
Berdasarkan  uraian  latar  belakang  masalah  yang  telah  dijelaskan  diatas, ditemukan adanya gap atau ketidakkonsistenan hasil beberapa penelitian terdahulu maka,  peneliti  tertarik  melakukan  penelitian  yang  berjudul “ Pengaruh Strategic Supplier  Partnership,  Customer  Relationship ,  dan Information  Sharing terhadap Keunggulan  Bersaing  Produsen    Buah  Sawit  di  Provinsi  Lampung  (Studi  pada Produsen Buah Sawit yang Bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri)”.

## 2. Method, Data, and Analysis
2 .1 Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  ini  menggunakan  metode  pen elitian  kuantitatif  deskriptif. Penelitian  deskriptif  kuantitatif  adalah  penelitian  yang  menggambarkan  variabel secara  apa  adanya  didukung  dengan  data-data  berupa  angka  yang  dihasilkan  dari keadaan sebenarnya.

## 2 .2 Sumber Data
Data  primer  dalam  penelitian  ini  diperoleh  dari  hasil  penyebaran  kuesioner yang berisi pertanyaan dan pernyataan seputar pengaruh strategic supplier partnership, customer  relationship, dan information  sharing terhadap  keunggulan  bersaing  kepada para  ketua  kelompok  tani  (poktan)  sawit  dan  petani  sawit  yang  mempunyai hubungan kemitraan bisnis dengan CV. Dewi Sawit Mandiri. Sedangkan d ata sekunder yaitu  data  penelitian  yang  diperoleh  peneliti  secara  tidak  langsung  tetapi  melalui media perantara (diperoleh dan dicatat oleh pihak lain) yang berupa bukti, catatan atau laporan historis yang telah tersusun dalam arsip.

## 2 .3. Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah para ketua kelompok tani (poktan) buah sawit  yang  bermitra  dengan  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri.  Jumlah  populasi  dalam penelitian ini yaitu sebanyak 55 ketua kelompok tani. Karena jumlah populasi dalam penelitian ini sebanyak 55 ketua kelompok tani (poktan), maka sampel penelitian ini adalah seluruh ketua kelompok tani buah sawit yang bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri yaitu sebanyak 55 ketua kelompok tani.

## 2 .4 Metode Pengumpulan Data
• Studi Pustaka
M etode pengumpulan data studi pustaka mencari dan mengumpulkan tulisan, referensi penelitian sebelumnya, serta informasi lainnya yang berhubungan dengan penelitian  tentang  keterkaitannya  dengan  pengaruh strategic  supplier  partnership,
customer relationship, dan information sharing terhadap keunggulan bersaing produsen buah sawit yang bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri di Provinsi Lampung.
• Kuesioner
Peneliti melakukan teknik ini dilakukan untuk mengumpulkan data dari para produsen  buah  sawit  yang  bermitra  dengan  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri  (DSM) mencakup  pertanyaan  terkait pengaruh  strategic  supplier  partnership,  customer relationship, dan information  sharing terhadap  keunggulan  bersaing  produsen  buah sawit yang diberikan kepada responden yaitu para ketua kelompok tani yang bermitra dengan CV. DSM di Provinsi Lampung.
• Wawancara
Teknik ini dilakukan dengan melakukan wawancara dengan pihak terkait di yaitu  para  ketua  kelompok  tani  yang  bermitra  dengan  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri. Wawancara  dapat  dilakukan  secara  tatap  muka  atau  melalui virtual .  Wawancara memungkinkan  untuk  mendapatkan  pemahaman  yang  lebih  mendalam  tentang pengaruh strategic  supplier  partnership,  customer  relationship, dan information  sharing terhadap keunggulan bersaing produsen buah sawit dan memperoleh informasi yang mungkin tidak terdapat dalam data tertulis.
• Observasi
Teknik ini dilakukan dengan mengamati dan mencatat aktivitas yang terkait dengan  pengaruh strategic  supplier  partnership,  customer  relationship, dan information sharing terhadap  keunggulan  bersaing  produsen  buah  sawit  yang  bermitra  dengan CV. Dewi Sawit Mandiri di Provinsi Lampung.
• Dokumentasi
Teknik  ini  dilakukan  dengan  menganalisis  dokumen  internal  perusahaan  seperti laporan operasional sawit, laporan pengiriman buah sawit, dan catatan produksi sawit yang relevan.  Dokumen-dokumen  ini  dapat  memberikan  data  dan  informasi  penting  tentang strategic supplier partnership, customer relationship, dan information sharing terhadap keunggulan bersaing  produsen  buah  sawit  yang  bermitra  dengan  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri  di  Provinsi Lampung.

## 2 .5 Definisi Operasional Variabel Penelitian
• Variabel Bebas (independen) Dalam penelitian ini terdapat tiga variabel bebas (independen) yakni Strategic Supplier Partnership (X1), Customer Relationship (X2), dan Information Sharing (X3).
• Variabel Terikat (dependen)
Variabel  terikat  (dependen)  menurut  Sugiyono  (2018:39)  adalah  variabel  yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas, yang disimbolkan dengan simbol (Y). Dalam penelitian menggunakan satu variabel terikat (dependen) yakni Keunggulan Bersaing (Y).
Tabel 1 Definisi Operasional Variabel Variabel Definisi Indikator Skala Pengukuran Strategic Supplier Partnership (X1) Hubungan jangka panjang antara perusahaan dengan mitra rantai pasok yang baik, akan menghasilkan dampak yang positif terhadap kinerja Edukasi kepada pemasok dalam menghasilkan produk berkualitas tinggi Skala Likert
Variabel Definisi Indikator Skala Pengukuran peru-sahaan seperti kualitas produk yang unggul, waktu tunggu yang berkurang, dan layanan pelanggan yang gesit (Lagat et al., 2016). Hubungan jangka panjang dengan pemasok Pemecahan masalah bersama dengan pemasok Program perbaikan yang berkelanjutan dengan pemasok Penetapan tujuan dengan pemasok (Agus & Hassan, 2008). Customer Relationship (X2) Suatu strategi pemasaran terbaik untuk memper- tahankan pelanggan yang sudah ada dengan membuat pelanggan yang sudah ada melakukan pembelian berulang untuk mencegah konsumen beralih ke kompetitor. (Raab & Goddard, 2016). Komunikasi dengan pelanggan Evaluasi kepuasan pelanggan Survei keinginan pasar di masa depan Sarana bantuan/complain untuk pelanggan (Li et al., 2006). Skala Likert Information Sharing (X3) Pertukaran informasi dijadikan sebagai dasar dalam meng-ambil keputusan yang harus diperoleh pada saat yang tepat, secara cepat, dan memiliki kualitas yang baik (Ariani, 2013). Mitra bisnis selalu menginformasikan tentang masalah yang dapat mempengaruhi bisnis Perusahaan terus bertukar informasi dengan rekan bisnis untuk menghasilkan produk baru Perusahaan selalu bekerja sama dengan mitra bisnis untuk menginformasikan situasi/perubahan yang dapat mempengaruhi bisnis kedua belah pihak (Suharto & Devie, 2013). Skala Likert Keunggulan Bersaing (Y) Keunggulan bersaing ditandai dengan res-pon yang lebih cepat kepada pelanggan dengan biaya lebih rendah dan kualitas Harga Kualitas Inovasi Produk Skala Likert
Variabel Definisi Indikator Skala Pengukuran lebih tinggi (Heizer & Render, 2008). Time to Market
Delivery Dependability (Li et al., 2006)
2 .6 Teknik Analisis Data
Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah perangkat lunak/program pengolahan  data  atau software data  yaitu  Statistical  Package  for  the  Social  Sciences (SPSS).
2 .6.1 Uji Validitas
Pada  penelitian  ini,  metode  yang  digunakan  dalam  uji  validitas  yaitu  Uji Validitas Confirmatory Factor Analysis (CFA), dimana uji validitas CFA berfungsi untuk menguji apakah suatu indikator yang digunakan dapat mengkonfirmasikan sebuah variabel, jika masing-masing indikator merupakan indikator pengukur variabel, maka akan memiliki nilai factor loading yang tinggi.

## 2 .6.2 Uji Reliabilitas
Reliabilitas  adalah  alat  yang  digunakan  untuk  mengukur  kuesioner,  yang merupakan indikator variabel atau struktur. Jika jawaban seseorang atas pernyataan tersebut  konsisten  atau  stabil  dari  waktu  ke  waktu,  kuesioner  tersebut  dapat diandalkan  (Victor  dkk.,  2015).  Jika  nilai  Cronbach's  Alpha  >  0,6,  maka  variabel tersebut  dinyatakan  reliabel,  maka  dikatakan  reliabel.  Jika  nilai  Cronbach's  Alpha kurang dari 0,60, itu tidak dapat diandalkan (Ghozali, 2011).

## 2 .6.3 Analisis Statistik Deskriptif
M elalui  informasi  statistik  ini,  dapat  dengan  mudah  menentukan strategic supplier  partnership dan  data  variabel customer  relationship ,  sehingga  menentukan tingkat information sharing terhadap keunggulan bersaing produsen buah sawit yang bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri.

## 2 .6.4 Analisis Regresi Linier Berganda
Penelitian  ini  menggunakan  teknik  analisis  regresi  linier  berganda. Menurut Ghozali (2018), analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui arah dan pengaruh  variabel  bebas  terhadap  variabel terikat.  Terdapat  tiga  variabel  bebas (independen)  dalam  penelitian ini  diantaranya strategic  supplier  partnership (X1), customer relationship (X2), dan information sharing (X3). Sedangkan variabel terkaitnya (dependen) adalah keunggulan bersaing (Y). Adapun rumus yang dipakai yaitu:
KB = α + β 1 SSP + β 2 CR + β 3 IS + e
Keterangan : KB = Keunggulan Bersaing SSP  = Strategic Supplier Partnership
CR = Customer Relationship IS = Information Sharing
β
= Koefisien
α = Konstanta
e = Faktor Gangguan ( Error )
2 .7 Pengujian Hipotesis
2 .7.1 Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Menurut  Ghozali  (2016:97),  koefisien  determinasi  ber  (R 2 )  pada  dasarnya mengukur seberapa baik model dalam menjelaskan variasi variabel dependen. Nilai koefisien determinasi berkisar antara 0 sampai 1. Nilai R 2 yang rendah (mendekati 0) berarti  kemungkinan  variabel  independen  (profitabilitas,  risiko  bisnis,  ukuran perusahaan  dan  pajak)  dalam  menjelaskan  pengaruh  variabel  dependen  (struktur modal)  sangat  terbatas.  Nilai  yang  mendekati  satu  berarti  bahwa  variabel  bebas menyediakan hampir semua informasi yang diperlukan untuk mengukur pengaruh variabel terikat. Secara umum, dapat dikatakan bahwa koefisien determinasi ganda (R 2 ) besarnya antara 0 < R 2 < 1.
2 .7.2 Uji Signifikansi Parsial (Uji t)
Uji statistik t dilakukan dengan tujuan untuk melihat sejauh mana pengaruh dari variabel independen secara individual terhadap variabel dependen. Apabila nilai signifikan < 0,05 menunjukkan terdapat pengaruh variabel X terhadap Y. Begitupun sebaliknya,  apabilla  nilai  signifikan  >  0,05  menunjukkan  tidak  terdapat  pengaruh variabel X terhadap Y (Ghozali, 2018:179).

## 2 .7.3 Uji Signifikansi Simultan (Uji F)
Uji F atau uji simultan ini pada dasarnya dilakukan untuk mengetahui apakah semua variabel bebas yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara simultan atau bersama-sama terhadap variabel dependen. Cara yang digunakan ialah dengan melihat besarnya nilai probabilitas signifikannya.

## 3. Result and Discussion
3 .1 Deskripsi Karakteristik Responden
Tabel 2. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Responden Persentase (%) Pria 47 85,5 % Wanita 8 14,5 % Jumlah 55 100 %

## Sumber: Data diolah peneliti (2024)
Tabel 2 menunjukkan bahwa dari 55 responden, 47 pria (85,5%) dan 8 wanita (14,5%). Hal ini mengindikasikan bahwa responden didominasi oleh pria sebagai ketua kelompok tani
yang bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri, karena profesi petani kelapa sawit umumnya dijalani oleh pria.
Tabel 3. Responden Berdasarkan Usia Usia Jumlah Responden Persentase (%) 20 – 30 Tahun - - 31 – 40 Tahun 5 9,1 % 41 – 45 Tahun 23 41,8 % 46 – 50 Tahun 17 30,9 % > 50 Tahun 10 18,2 % Jumlah 55 100 %

## Sumber: Data diolah peneliti (2024)
Tabel 3 menunjukkan bahwa dari 55 responden ketua kelompok tani yang bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri di Provinsi Lampung, mayoritas berusia 41-45 tahun (41,8% atau  23  orang).  Rentang  usia  ini  dianggap  masih  produktif  untuk  menjabat  sebagai  ketua kelompok tani sawit.
Tabel 4. Responden Berdasarkan Pendidikan Pendidikan Jumlah Responden Persentase (%) SD 31 56,4 % SMP 18 32,7 % SMA 6 10,9 % Sarjana (S1) - - Jumlah 55 100 %

## Sumber: Data diolah peneliti (2024)
Tabel 4 menunjukkan bahwa 31 responden (56,4%) berpendidikan Sekolah Dasar (SD), mendominasi penelitian ini. Mayoritas petani sawit di Provinsi Lampung berada di daerah pedalaman,  jauh  dari  akses  pendidikan,  dan  lebih  fokus  pada  praktik  bertani  untuk memenuhi kebutuhan ekonomi, sehingga pendidikan formal tidak menjadi prioritas.

## Tabel 5. Responden Berdasarkan Lama Berdiri Kelompok Tani
Lama Berdiri Kelompok Tani Jumlah Responden Persentase (%) < 1 Tahun - - 1 – 5 Tahun 14 25,4 % 6 – 10 Tahun 26 47,3 % > 10 Tahun 15 27,3 % Jumlah 55 100 %

## Sumber: Data diolah peneliti (2024)
Dari tabel 5, terdapat 26 responden (47,3%) yang menjadi ketua kelompok tani dengan lama  berdiri  kelompok  tani  antara  6-10  tahun.  Hal  ini  menunjukkan  dominasi  responden dengan durasi tersebut, karena produktivitas kelapa sawit mulai meningkat 6-10 tahun lalu, mendorong minat masyarakat untuk menjadi petani sawit dan membentuk kelompok tani.
Tabel 6. Responden Berdasarkan Jumlah Anggota Kelompok Tani Jumlah Anggota Kelompok Tani Jumlah Responden Persentase (%) 10 – 20 Anggota 6 10,9 % 21 – 30 Anggota 12 21,8 % 31 – 40 Anggota 5 9,1 % 41 – 50 Anggota 6 10,9 % > 50 Anggota 26 47,3 % Jumlah 55 100 %

## Sumber: Data Diolah Peneliti (2024)
Berdasarkan tabel 6, dari total responden, 26 ketua kelompok tani memiliki anggota lebih dari 50 orang, dengan persentase 47,3%. Jumlah anggota yang besar ini mendominasi penelitian karena semakin banyak anggota dalam kelompok tani, semakin lancar dan efektif produktivitas sawit, yang dapat memaksimalkan kualitas dan volume tonase sawit.
Tabel 7 Responden Berdasarkan Rata-Rata Produksi Tandan Buah Segar (TBS) Sawit dalam Sebulan Rata-Rata Produksi Sawit dalam Sebulan Jumlah Responden Persentase (%) 50 – 70 Ton 13 23,6 % 71 – 80 Ton 5 9,1 % 81 – 90 Ton 4 7,3 % 91 – 100 Ton 2 3,6 % > 100 Ton 31 56,4 % Jumlah 55 100 %

## Sumber: Data Diolah Peneliti (2024)
Berdasarkan  tabel  7,  31  responden  memiliki  rata-rata  produksi  Tandan  Buah  Segar (TBS)  sawit  lebih  dari  100  ton  per  bulan,  dengan  persentase  56,4%.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  ketua  kelompok  tani  dengan  produksi  bulanan  lebih  dari  100  ton  mendominasi penelitian, karena jumlah anggota yang banyak, lebih dari 50 orang, meningkatkan efektivitas produksi sawit.
3 .2 Hasil Analisis Data
3 .2.1 Hasil Uji Validitas
Tabel 8. Hasil Uji Validitas
Variabel Item KMO Measure  of Sampling Adequacy Nilai Signifikan Anti-Image Correlation Factor Loading Keterangan Strategic Supplier Partnership (X 1 ) X 1 .1 0.867 < 0.01 0.864 0.833 Valid X 1 .2 0.857 0.857 Valid X 1 .3 0.857 0.831 Valid X 1 .4 0.904 0.840 Valid X 1 .5 0.856 0.868 Valid Customer Relationship (X 2 ) X 2 .1 0.844 0.824 0.896 Valid X 2 .2 0.868 0.857 Valid X 2 .3 0.874 0.851 Valid X 2 .4 0.821 0.899 Valid Information Sharing (X 3 ) X 3. 1 0.745 0.718 0.917 Valid X 3 .2 0.777 0.894 Valid X 3. 3 0.746 0.905 Valid Keunggulan Bersaing (Y) Y 1 0.872 0.892 0.888 Valid Y 2 0.838 0.908 Valid Y 3 0.845 0.879 Valid Y 4 0.910 0.885 Valid Y 5 0.881 0.879 Valid
Sumber: Data diolah peneliti (2024)
Berdasarkan tabel 8 hasil uji validitas diatas dapat disimpulkan bahwa seluruh indikator  penelitian  variabel  memiliki  nilai Kaiser  Meyer  Oikin  Measure  Of  Sampling Adequacy (KMO MSA) lebih dari 0.50 dan memiliki nilai signifikan sebesar < 0.01 nilai tersebut  juga  berarti  <  0.05  maka  bisa  disimpulkan  bahwa  asumsi  uji  validitas Confirmatory  Factor  Analysis (CFA)  telah  terpenuhi.  Kemudian  masing-masing indikator  penelitian  variabel  memiliki  nilai Anti  Image  Correlation  > 0.50 , serta  nilai Loading Factor > 0.50 maka bisa diartikan asumsi Measure of Sampling Adequacy telah lolos.  Menurut  Imam  Ghozali  (2018)  nilai Factor  Loading >  0.50  sudah  dianggap memenuhi syarat convergent validity dan seluruh item pernyataan diatas memiliki nilai Factor Loading > 0.50 yang berarti variabel penelitian tersebut dapat dinyatakan valid. Dapat disimpulkan bahwa seluruh data diatas menunjukkan semua indikator pada variabel  di  penelitian  ini  dapat  dinyatakan  layak  atau  valid  untuk  digunakan penelitian.
3 .2.2 Hasil Uji Reliabilitas
Tabel 9. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Item Cronbach’s Alpha Cronbach’s Alpha If Item Deleted Keterangan Strategic  Supplier Partnership (X 1 ) X 1 .1 0.899 0.881 Reliabel X 1 .2 0.873 Reliabel X 1 .3 0.880 Reliabel X 1 .4 0.878 Reliabel X 1 .5 0.870 Reliabel X 2 .1 0.899 0.857 Reliabel
Customer Relationship (X 2 ) X 2 .2 0.879 Reliabel X 2 .3 0.882 Reliabel X 2 .4 0.856 Reliabel Information Sharing (X 3 ) X 3. 1 0.890 0.825 Reliabel X 3 .2 0.862 Reliabel X 3. 3 0.844 Reliabel Keunggulan Bersaing (Y) Y 1 0.931 0.917 Reliabel Y 2 0.909 Reliabel Y 3 0.917 Reliabel Y 4 0.916 Reliabel Y 5 0.918 Reliabel
Sumber: Data diolah peneliti (2024)
Berdasarkan  hasil  tabel  9 menunjukkan  bahwa  seluruh  indikator  penelitian variabel  telah  memenuhi  standar Cronbach’s  Alpha yakni  lebih  besar  dari  0,60. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  keseluruhan  item  kuesioner  dalam  instrumen penelitian ini dapat dinyatakan reliabel atau diandalkan untuk digunakan penelitian.

## 3.2.3 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Tabel 10 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 ( Constant) 1.056 1.098 .962 .341 Strategic Supplier Partnership (X 1 ) .147 .150 .139 .978 .333 Customer Relationship (X 2 ) .573 .175
.450 3.265 .002 Information Sharing (X 3 ) .577 .170 .377 3.398 .001
a. Dependent Variable : Keunggulan Bersaing (Y) Sumber: Data diolah peneliti (2024)
Berdasarkan  Tabel 10 hasil  uji  analisis  regresi  linear  berganda  menunjukkan bahwa nilai konstanta sebesar 1.056. Strategic Supplier Partnership (X 1 ) 0.147, Customer Relationship (X 2 ) sebesar 0.573, dan Information Sharing (X 3 ) sebesar 0.577. Berdasarkan nilai-nilai tersebut maka diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:
Y = 1.056 + 0.147 X 1 + 0.573 X 2 + 0.577 X 3
Dari  persamaan  tersebut  diketahui  bahwa  nilai  variabel  independen  dari strategic supplier partnership , customer relationship , dan information sharing adalah sebagai berikut :
• Berdasarkan persamaan analisis regresi linier berganda diatas diketahui nilai konstanta sebesar 1.056, yang artinya bila variabel dependen dianggap konstan (bernilai = 0) atau tidak ada pengaruh dari ketiga variabel bebas lain, maka variabel keunggulan bersaing bernilai 1.056.
• Koefisien regresi X 1 Strategic Supplier Partnership sebesar 0.147 yang menunjukkan bahwa jika variabel strategic supplier partnership mengalami peningkatan 100%, maka keunggulan bersaing akan meningkat sebanyak 14,7% dengan asumsi variabel bebas lain bernilai nol.
• Koefisien  regresi  X 2 Customer  Relationship sebesar  0.573,  artinya  jika  variabel customer relationship mengalami  peningkatan  100%  maka  keunggulan  bersaing  akan  meningkat sebanyak 57,3% dengan asumsi variabel bebas lain bernilai nol.
• Koefisien regresi X 3 Information Sharing sebesar 0.577 artinya apabila variabel information sharing mengalami peningkatan sebesar 100%, maka keunggulan bersaing akan meningkat sebanyak 57,7% dengan asumsi variabel bebas lain bernilai nol.
3 .3 Hasil Pengujian Hipotesis
3 .3.1 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Tabel 11 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .926 a .858 .850 1.660
a. Predictors: (Constant), Strategic Supplier Partnership (X 1 ), Customer Relationship (X 2 ), dan Information Sharing (X 3 ) Sumber: Data diolah peneliti (2024)
Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi pada tabel 11 maka diperoleh nilai R Square sebesar  0,858  yang  menunjukkan  bahwa  pengaruh strategic  supplier partnership (X 1 ), customer relationship (X 2 ), dan information sharing (X 3 ) secara simultan terhadap keunggulan bersaing (Y) produsen buah sawit yang bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri sebesar 85,8%, sedangkan sisanya sebesar 14,2% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.
3 .3.2 Hasil Uji Signifikansi Parsial (Uji t)
T abel 12 Hasil Uji t Variabel X terhadap Y No.  Hipotesis Sig.  t Hitung t Tabel  Hasil 1. Strategic  Supplier  Partnership berpe-ngaruh signifikan secara parsial ter-hadap Keunggulan Bersaing (H 1 ) .333  .978 2.00758  Ditolak
2. Customer  Relation-ship berpengaruh  signifikan secara  par-sial  terhadap  Ke-unggulan  Bersaing (H 2 ) .002  3.265 2.00758  Diterima 3. Information  Sharing berpengaruh  signi-fikan secara  parsial  terhadap  Keunggulan  Bersaing (H 3 )
.001  3.398 2.00758  Diterima

## Sumber: Data diolah peneliti (2024)
Berdasarkan pada tabel 4.15 diatas dapat disimpulkan bahwa :
• Pengujian Hipotesis Pertama (H 1 )
Diketahui  nilai  Sig.  untuk  pengaruh Strategic  Supplier  Partnership (X 1 )  terhadap Keunggulan Bersaing (Y) adalah sebesar 0,333 > 0,05 dan nilai t hitung 0,978 < t tabel 2,00758, sehingga dapat disimpulkan bahwa H 1 ditolak yang berarti Strategic Supplier Partnership (X 1 )  tidak  berpengaruh  signifikan  secara  individu  atau  parsial  terhadap  Keunggulan Bersaing (Y).
• Pengujian Hipotesis Kedua (H 2 )
Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh Customer Relationship (X 2 ) terhadap Keunggulan Bersaing (Y) adalah sebesar 0,002 < 0,05 dan nilai t hitung 3,265 > t tabel 2,00758, sehingga dapat disimpulkan  bahwa  H 2 diterima  yang  berarti Customer  Relationship (X 2 )  berpengaruh signifikan secara individu atau parsial terhadap Keunggulan Bersaing (Y).
• Pengujian Hipotesis Ketiga (H 3 ) Diketahui  nilai  Sig.  untuk  pengaruh Information  Sharing (X 3 )  terhadap  Keunggulan Bersaing (Y) adalah sebesar 0,001 < 0,05 dan nilai t hitung 3,398 > t tabel 2,00758, sehingga dapat disimpulkan  bahwa  H 3 diterima  yang  berarti Information  Sharing (X 3 )  berpengaruh signifikan secara individu atau parsial terhadap Keunggulan Bersaing (Y).
3 .3.3 Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji F)
Tabel 13 Hasil Uji F Variabel X terhadap Y No. Hipotesis Sig. F Hitung F Tabel Hasil 1. Strategic Supplier Partnership, Customer Relationship, dan Infor- mation Sharing ber- pengaruh  signifikan  secara simultan terhadap Keunggulan Bersaing (H 4 ) < 0.01 102.604 2.78 Diterima

## Sumber: Data diolah peneliti (2024)
Berdasarkan tabel 13 diatas dapat disimpulkan bahwa : Diketahui nilai Sig. untuk pengaruh Strategic Supplier Partnership (X 1 ), Customer Relationship  ( X 2 ) , dan Information  Sharing (X 3 )  terhadap Keunggulan  Bersaing  (Y) adalah sebesar < 0,01 yang berarti kurang dari 0,05 dan nilai F hitung 102,604 > t tabel 2,78, sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  H 4 diterima  yang  berarti Strategic  Supplier Partnership (X 1 ), Customer Relationship ( X 2 ) , dan Information Sharing (X 3 ) berpengaruh signifikan secara bersama-sama atau simultan terhadap Keunggulan Bersaing (Y).
3 .4 Pembahasan
3 .4.1  Pengaruh Strategic  Supplier  Partnership terhadap  Keunggulan  Bersaing Produsen  Buah  Sawit  yang  Bermitra  dengan  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri  (DSM)  di Provinsi Lampung
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  menunjukkan  bahwa  Ha 1 ditolak  dan Ho 1 diterima,  dengan  kata  lain  bahwa strategic  supplier  partnership (X 1 )  tidak berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keunggulan  bersaing  (Y)  produsen  buah sawit  yang  bermitra  dengan  CV.  DSM  di  Provinsi  Lampung.  Hasil  tersebut menggambarkan bahwa semakin baik hubungan kemitraan pemasok strategis yang dijalin antara petani sebagai supplier dan kelompok tani sawit sebagai produsen tidak berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing.
Berdasarkan hasil observasi empiris yang dilakukan oleh peneliti ditemukan bahwa terdapat beberapa ketua kelompok tani yang tidak melakukan edukasi kepada para  petani  dalam  menghasilkan  buah  sawit  yang  berkualitas  baik  dan memaksimalkan jumlah volume buah sawit tiap masa panen, hal tersebut dibuktikan dengan  3  responden  yang  memberikan  pilihan  jawaban  tidak  setuju.  Hal  tersebut menjelaskan  bahwa  ketua  kelompok  tani  tersebut  hanya  berkomunikasi  seputar pengangkutan  dan  pengiriman  buah  sawit  saja  namun  tidak  melakukan  edukasi tentang  bagaimana  cara  menghasilkan  buah  sawit  yang  berkualitas  baik  dan memaksimalkan  jumlah  volume  buah  sawit  tiap  masa  panen  kepada  para  petani. Kemudian  ditemukan  juga  bahwa  masih  banyak  ketua  kelompok  tani  yang  tidak mengedepankan hubungan jangka panjang dengan para petani, terdapat 4 responden memberikan  pilihan  jawaban  tidak  setuju  dan  2  responden  sangat  tidak  setuju. Fenomena  empiris  tersebut  dikarenakan  ketua  kelompok  tani  tersebut  tidak menetapkan sebuah kontrak kerja dengan para petani, namun hanya bermitra seputar kinerja  bisnis  saja  dengan  tidak  mengutamakan  hubungan  jangka  panjang  dengan para petani. Lalu peneliti menemukan bahwa terdapat banyak ketua kelompok tani yang  tidak  menyelesaikan  masalah  bersama  dengan  para  petani  jika  terjadi  suatu kendala  seputar  bisnis  sawit,  hal  tersebut  dibuktikan  dengan  6  responden memberikan  pilihan  jawaban  tidak  setuju  dan  1  responden  sangat  tidak  setuju. Peristiwa  yang  diamati  oleh  peneliti  tersebut  menggambarkan  bahwa  jika  terjadi suatu kendala seputar bisnis sawit banyak ketua kelompok tani yang menyelesaikan masalahnya sendiri dan tidak melibatkan para petani untuk ikut berkontribusi dalam memberikan solusi jika terjadi suatu masalah seputar bisnis sawit. Hal tersebut dapat diketahui  bahwa  sistem  kepemimpinan  ketua  kelompok  tani  didasarkan  pada keputusan sendiri tanpa melibatkan anggota kelompok taninya.
Berdasarkan pengamatan di lapangan yang dilakukan oleh peneliti ditemukan juga  bahwa  masih  banyak  ketua  kelompok  tani  yang  tidak  melakukan  program perbaikan yang berkelanjutan seputar hubungan dan kinerja bisnis sawit dengan para anggota kelompok taninya, terdapat 5 responden memberikan pilihan jawaban tidak setuju dan 2 responden sangat tidak setuju. Fenomena empiris tersebut dikarenakan bahwa  ketua  kelompok  tani  tersebut  hanya  menerapkan  sistem  kerja  seputar mekanisme  bagaimana  cara  mengelola  dan  mengirimkan  buah  sawit  kepada konsumen  dan  tidak  menerapkan  program  perbaikan  yang  berkelanjutan  seputar hubungan  dan  kinerja  bisnis  sawit  dengan  para  petani.  Lalu  peneliti  menemukan bahwa terdapat banyak ketua kelompok tani yang tidak melakukan penetapan tujuan dengan  para  petani,  dibuktikan  dengan  7  responden  memberikan  pilihan  jawaban tidak setuju dan 1 responden sangat tidak setuju, peristiwa yang diamati oleh peneliti tersebut  menggambarkan  bahwa  ketua  kelompok  tani  tersebut  hanya  memantau pekerjaan  para  petaninya  saja  dalam  menghasilkan  serta  mengirimkan  buah  sawit kepada konsumen dan tidak menetapkan tujuan kedepannya misalnya menetapkan tujuan dalam meningkatkan kualitas buah sawit yang dihasilkan dan meningkatkan volume jumlah produksi buah sawit tiap bulannya.
Hasil penelitian ini sejalan dengan beberapa penelitian terdahulu, diantaranya dalam penelitian Baqleh dan Alateeq (2023) yang berjudul “ The Impact of Supply Chain Management Practices on Competitive Advantage: The Moderating Role of Big Data Analysis ” hasil  penelitian  tersebut  menyimpulkan  bahwa  praktik Supply  Chain  Management (SCM)  yang  diukur  oleh  dimensi strategic  supplier  partnership tidak  berpengaruh
signifikan terhadap keunggulan kompetitif/bersaing. Kemudian hasil penelitian ini juga diperkuat oleh penelitian Fauziah et al. (2019) yang berjudul “ The Effect of Strategic Supplier Partnership and Customer Relationship on Supply Chain Integration and Business Performance  (Study  of  Red  Onion  Farmers  in  East  Java )”  hasil  penelitian  tersebut menunjukkan  bahwa strategic  supplier  partnership berpengaruh  positif  namun  tidak signifikan terhadap keunggulan bersaing pada petani bawang merah di Jawa Timur. Lalu  pada  penelitian  Prof.  Sangode  dan  Dr.  Metre  (2016)  yang  berjudul  “ Study  of Importance  of  Supplier  Partnership  And  Customer  Relationship  As  Logistics  And  Supply Chain  Parameters  on  the  Overall  Performace  of  The  Hospitals  in  Nagpur  Region ”  hasil penelitian  tersebut  menyatakan  bahwa strategic  supplier  partnership berpengaruh positif  namun  tidak  signifikan  terhadap  keunggulan  bersaing  pada  kinerja keseluruhan rumah sakit di Kota Nagpur.
Peneliti menemukan bahwa hasil penelitian ini juga sejalan dalam penelitian Ueki (2013) yang berjudul “ Formation of Supply Chain Collaboration and Firm Performance in the Thai Automotive and Electronics Industries ” hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa strategic supplier partnership tidak berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing,  artinya  peningkatan  praktik  manajamemen  pasok  tersebut  tidak mempengaruhi keunggulan bersaing pada kinerja perusahaan industri otomotif dan elektronik di Thailand. Kemudian pada penelitian Aabidah dkk. (2022) yang berjudul “Unsur-Unsur Praktik Supply Chain Management , Keunggulan Bersaing, dan Kinerja Usaha pada UKM Makanan Ringan Kota Makassar di Era Covid-19” hasil penelian tersebut  menyatakan  bahwa strategic  supplier  partnership memiliki  pengaruh  positif namun  tidak  signifikan  terhadap  keunggulan  bersaing  pada  Usaha  Kecil  dan Menengah (UKM) makanan ringan di Kota Makassar.
3 .4.2  Pengaruh Customer  Relationship terhadap  Keunggulan  Bersaing  Produsen Buah  Sawit  yang  Bermitra  dengan  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri  (DSM)  di  Provinsi Lampung
Hasil  dalam  penelitian  ini  didapatkan  bahwa  Ha 2 diterima  dan  Ho 2 ditolak, yang diartikan bahwa customer relationship (X 2 ) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keunggulan bersaing (Y) produsen buah sawit yang bermitra dengan CV. DSM  di  Provinsi  Lampung.  Hasil  tersebut  menggambarkan  bahwa customer relationship (X 2 ) berkontribusi mempengaruhi keunggulan bersaing. Hubungan yang dekat  dengan  pelanggan  serta  dengan  diferensiasi  buah  sawit  yang  dihasilkan dibanding  pesaing,  akan  menghasilkan  nilai  bagi  konsumen,  sehingga  tentu  dapat mengungguli persaingan di pasar. Semakin baik hubungan mitra yang dijalin antara ketua  kelompok  tani  dengan  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri  maka  akan  semakin  tinggi tingkat keunggulan bersaing..
Berdasarkan  hasil  fenomena  empiris  yang  diamati  oleh  peneliti  ditemukan bahwa terdapat banyak ketua kelompok tani yang selalu berkomunikasi dengan CV. Dewi  Sawit  Mandiri  (DSM)  sebagai  mitra  bisnisnya,  terdapat  26  responden memberikan  pilihan  jawaban  setuju  dan  17  responden  sangat  setuju.  Fenomena empiris  tersebut  menggambarkan  bahwa  ketua  kelompok  tani  tersebut  selalu  aktif berkomunikasi dengan CV. DSM seputar bisnis sawit dan terus berkoordinasi.sehingga  menghindari  terjadinya  miskomunikasi.  Lalu  peneliti menemukan juga bahwa beberapa ketua kelompok tani selalu mengevaluasi kepuasan CV. DSM dalam menjalin mitra bisnisnya, hal tersebut dibuktikan dengan terdapat 26
responden  memberikan  pilihan  jawaban  setuju  dan  12  responden  sangat  setuju. Peristiwa yang diamati oleh peneliti tersebut menjelaskan bahwa ketua kelompok tani tersebut  rutin  melakukan  evaluasi  kepuasan  konsumennya  yakni  CV.  DSM  dalam menjalin  hubungan  mitra  sehingga  dapat  memelihara  hubungan  yang  baik  antar mitra bisnis sawit.
Berdasarkan  fenomena  empiris  yang  diamati  oleh  peneliti  juga  memperoleh bahwa sebagian besar ketua kelompok tani melakukan survei keinginan pasar seputar sawit di masa depan, sebanyak 29 responden memberikan pilihan jawaban setuju dan 11  responden  sangat  setuju.  Hal  tersebut  menyatakan  bahwa  ketua  kelompok  tani tersebut terus aktif dalam mencari peluang dalam memenuhi keinginan pasar di masa depan  dengan  melakukan  survei  secara  aktif.  Kemudia  hasil  penemuan  diperoleh bahwa  banyak  ketua  kelompok  tani  yang  selalu  menawarkan  sarana bantuan/komplain  kepada  konsumennya  yakni  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri  (DSM) apabila terjadi suatu kendala di lapangan, terdapat 29 responden memberikan pilihan jawaban setuju dan 11 responden sangat setuju. Peristiwa yang diamati oleh peneliti tersebut menjelaskan bahwa ketua kelompok tani tersebut membantu dalam memberi solusi apabila terjadi suatu kendala pada CV. DSM sehingga hubungan mitra yang dijalin dapat berjalan dengan lancar.
Hasil penelitian ini sejalan dengan beberapa penelitian terdahulu, diantaranya pada  penelitian  Moya  Adeca et  al. (2018)  yang  berjudul  “ The  Effect  of  Customer Relationship  Management  on  Customer  Satisfaction  and  Competitive  Advantage ”  hasil penelitian tersebut menunjukkan konfirmasi pengaruh signifikan customer relationship terhadap  keunggulan  bersaing.  Lalu  dalam  penelitian  Sun  Chengwu  (2020)  yang berjudul “ The Research and Evaluation of Customer Relationship Management and Social Responsibility  on  Competitive  Advantage ”  hasil  penelitian  tersebut  diperoleh  bahwa customer  relationship (interaksi  pelanggan,  deskripsi  pelanggan,  dan  nilai  tambah) dapat  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keunggulan  bersaing  (efisiensi, kualitas,  dan  respon  pelanggan).  Kemudian  pada  penelitian  Maryizeh  dan  Saied (2018)  yang  berjudul  “ The  Impact  of  Customer  Relationship  Management  on  an Organization’s  Competitive  Advantage  Considering  the  Mediating  Variable  of  Customer Loyalty ” hasil penelitian tersebut menyatakan bahwa customer relationship berpengaruh signifikan terhadap keunggulan kompetitif/bersaing.
Peneliti menemukan bahwa hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian Indah  dan  Devie  (2013)  yang  berjudul  “Analisa  Pengaruh Customer  Relationship Management Terhadap Keunggulan Bersaing Dan Kinerja Perusahaan” hasil penelitian tersebut  menyatakan  bahwa customer  relationship memiliki  pengaruh  signifikan terhadap keunggulan bersaing dimana penerapan customer relationship management pada perusahaan jasa di Surabaya yang baik akan mampu meningkatkan keunggulan bersaing yang dimiliki oleh perusahaan. Kemudian dalam penelitian Alam dan Tui (2022)  yang  berjudul  “Pengaruh Supply  Chain  Management terhadap  Keunggulan Kompetitif  dan  Kinerja  Pada  Perusahaan  Manufaktur”  hasil  penelitian  tersebut menyatakan bahwa customer relationship management mempunyai pengaruh signifikan terhadap  keunggulan  bersaing.  Penerapan customer  relationship  management yang benar  seperti  pelayanan  yang  baik  dan  mampu  memuaskan  keinginan  pelanggan akan memenangkan persaingan pasar sehingga mencapai keunggulan kompetitif.
3 .4.3 Pengaruh Information Sharing terhadap Keunggulan Bersaing Produsen Buah Sawit yang Bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri (DSM) di Provinsi Lampung Berdasarkan  hasil  pengujian  menunjukkan  bahwa  Ha 3 diterima  dan  Ho 3 ditolak, dengan kata lain bahwa information sharing (X 3 ) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keunggulan bersaing (Y) produsen buah sawit yang bermitra dengan CV. DSM  di  Provinsi  Lampung.  Dalam  hal  ini  menunjukkan  bahwa information  sharing berpengaruh  signifikan  terhadap  keunggulan  bersaing  yang  artinya  semakin  baik penyediaan  informasi  yang  dikomunikasikan  antara  kelompok  tani  dan  CV.  DSM maka semakin tinggi peluang dalam mencapai keunggulan bersaing.
Berdasarkan hasil observasi empiris yang dilakukan oleh peneliti ditemukan bahwa  hampir  seluruh  ketua  kelompok  tani  saling  berbagi  informasi  dan berkoordinasi  dengan CV. Dewi Sawit Mandiri (DSM) apabila terdapat masalah yang mempengaruhi  hubungan  mitra  bisnis  antara  kedua  belah  pihak,  hal  tersebut dibuktikan dengan sebanyak 35 responden memberikan pilihan jawaban setuju dan 8 responden sangat setuju. Hal tersebut menggambarkan bahwa ketua kelompok tani tersebut ingin hubungan mitra yang dijalin lancar serta meminimalkan risiko bisnis dengan  CV.  DSM  sehingga  terus  mengoordinasikan  masalah  yang  dapat mempengaruhi  kedua  belah  pihak.  Kemudian  peneliti  menemukan  juga  bahwa banyak  ketua  kelompok  tani  melakukan  pertukaran  informasi  dengan  CV.  DSM dalam  menghasilkan  produk  lahan  sawit  yang  baru,  sebanyak  29  responden memberikan  pilihan  jawaban  setuju  dan  12  responden  sangat  setuju.  Hal  tersebut menyatakan bahwa sebagian besar ketua kelompok tani menginginkan sebuah inovasi terhadap produk olahan sawit yang baru yang dapat dijadikan peluang bisnis dengan terus melakukan pertukaran informasi bersama CV. DSM. Lalu hasil penemuan yang diperoleh oleh peneliti yaitu banyak ketua kelompok tani yang selalu bekerja sama dengan CV. DSM dalam menginformasikan situasi atau perubahan yang terjadi saat ini yang dapat mempengaruhi mitra bisnis kedua belah pihak, hasil kuesioner yang diperoleh  terdapat  27  responden  memberikan  pilihan  jawaban  setuju  dan  14 responden  sangat  setuju.  Hasil  tersebut  menjelaskan  bahwa  ketua  kelompok  tani tersebut  aktif  dalam  menginformasikan  situasi  perkembangan  yang  terjadi  di lapangan  agar  tidak  terjadi  miskomunikasi  dan  hubungan  mitra  bisnis  sawit  yang dijalin tetap berjalan baik dengan CV. DSM.
Hasil penelitian ini sejalan dengan beberapa penelitian terdahulu, diantaranya yaitu  dalam  penelitian  Eidizadeh et  al. (2017)  yang  berjudul  “ Analysing  The  Role  of Business  intelligence,  Knowledge  sharing  and  Organisational  Innovation  on  Gaining Competitive  Advantage ”  hasil  penelitian  tersebut  menunjukkan  bahwa information sharing berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  keunggulan  kompetitif/bersaing. Kemudian pada hasil penelitian Huang et al. (2014) yang berjudul “ Information Sharing, Organisational  Learning  and  Competitive  Advantage  to  Supply  Chain  Management ” menyimpulkan  bahwa information  sharing berpengaruh  signifikan  terhadap keunggulan  bersaing.  Temuan  tersebut  menunjukkan  bahwa  pengetahuan  dan berbagi  informasi  merupakan  faktor  utama  yang  mempengaruhi  keberhasilan keunggulan kompetitif/bersaing. Lalu dalam penelitian Hana (2013) yang berjudul “ Competitive  advantage  achievement  through  innovation  and  knowledge” hasil  tersebut menyatakan  bahwa information  sharing memiliki  pengaruh  kuat  dan  signifikan terhadap  keunggulan  bersaing.  Hana  menemukan  bahwa  kualitas  informasi  yang
dibagikan  telah  mempengaruhi  kinerja  organisasi  dan  meningkatkan  keunggulan kompetitif bersaing.
Peneliti menemukan bahwa hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian Yun  Yun  dan  Kurniawan  (2017)  yang  berjudul  “Analisis Supply  Chain  Management Terhadap  keunggulan  Bersaing  Pada  Koperasi  Produksi  Pangan  Di  Kabupaten Bandung Barat” hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa information sharing memiliki pengaruh kuat dan signifikan terhadap keunggulan bersaing pada koperasi produk pangan di Kabupaten Bandung Barat. Kemudian pada penelitian Suharto dan Devie  (2013)  yang  berjudul  “Analisa  Pengaruh Supply  Chain  Management terhadap Keunggulan  Bersaing  dan  Kinerja  Perusahaan”  hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa terdapat  pengaruh  signifikan level  of  information  sharing terhadap  keunggulan bersaing.
3 .4.4  Pengaruh Strategic  Supplier  Partnership , Customer  Relationship ,  dan Information  Sharing terhadap  Keunggulan  Bersaing  Produsen  Buah  Sawit  yang Bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri (DSM) di Provinsi Lampung
Hasil  dalam  penelitian  ini  didapatkan  bahwa  Ha 4 diterima  dan  Ho 4 ditolak, yang diartikan bahwa strategic supplier partnership (X 1 ), customer relationship (X 2 ), dan information sharing (X 3 ) berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keunggulan bersaing  (Y)  produsen  buah  sawit  yang  bermitra  dengan  CV.  DSM  di  Provinsi Lampung. Hasil tersebut menggambarkan dimana setiap peningkatan praktik rantai pasok  yang  diukur  oleh  ketiga  dimensi  tersebut  sebanding  dengan  peningkatan keunggulan bersaing.
Berdasarkan hasil observasi empiris yang dilakukan oleh peneliti ditemukan bahwa hampir seluruh ketua kelompok tani yang bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri (DSM) memperoleh harga sawit yang mengikuti pasar, pada hasil kuesioner diperoleh  sebanyak  37  responden  memberikan  pilihan  jawaban  setuju  dan  7 responden  sangat  setuju.  Hal  tersebut  menggambarkan  sebagian  besar  ketua kelompok  tani  telah  menghasilkan  buah  sawit  yang  berkualitas  dan  memenuhi kriteria  penerimaan  buah  sawit  sehingga  memperoleh  harga  sawit  yang  mengikuti harga pasar. Kemudian ditemukan juga bahwa banyak dari ketua kelompok tani yang selalu menawarkan buah sawit dengan kualitas baik, sehingga harga yang diberikan lebih  tinggi  daripada  pesaing,  hal  tersebut  dibuktikan  terdapat  26  responden memberikan pilihan jawaban setuju dan 17 responden sangat setuju. Jawaban tersebut mencerminkan bahwa sebagian besar ketua kelompok tani telah berkomitmen dalam mengirimkan buah sawit yang berkualitas baik dan memenuhi kriteria penerimaan buah sawit dengan CV. Dewi Sawit Mandiri (DSM) sehingga harga yang didapatkan lebih tinggi daripada pesaing. Lalu ketua kelompok tani mampu menciptakan inovasi produk baru pada pengolahan kelapa sawit seperti diolah menjadi minyak goreng, margarin,  dan  sabun  serta  ketua  kelompok  tani  melakukan  penyuluhan  seputar proses penanaman buah sawit yang berkualitas dengan difasilitasi oleh CV. DSM dan juga  pemerintah.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  pada  jawaban  responden  sebanyak  25 responden memberikan pilihan jawaban setuju dan 11 responden sangat setuju.
Berdasarkan pengamatan di lapangan yang dilakukan oleh peneliti ditemukan juga  bahwa  sebagian  besar  kelompok  tani  mampu  menjual  lebih  cepat  daripada pesaing  lainnya,  hal  tersebut  terbukti  oleh  sebanyak  28  responden  memberikan pilihan  jawaban  setuju  dan  14  responden  sangat  setuju.  Dapat  diketahui  bahwa  di
lapangan ketua kelompok tani tersebut sudah bekerja sama dengan baik dalam hal efisiensi waktu dalam penjualan dan pengiriman buah sawit oleh ketua kelompok tani kepada  CV.  Dewi  Sawit  Mandiri  (DSM)  sehingga  lebih  cepat  daripada  pesaing lainnya.  Kemudian  hampir  seluruh  kelompok  tani  selalu  mampu  diandalkan  dalm segi  pengiriman  buah  sawit  yang  tepat  waktu,  dibuktikan  bahwa  terdapat  26 responden  memberikan  pilihan  setuju  dan  15  responden  tidak  setuju.  Hal  tersebut menggambarkan  bahwa  sebagian  besar  ketua  kelompok  tani  tersebut  dapat diandalkan  dalam  berkomitmen  untuk  mengirimkan  buah  sawit  yang  tepat  waktu kepada CV. DSM.
Hasil penelitian ini sejalan dengan beberapa penelitian terdahulu diantaranya pada  hasil  penelitian  Li et  al. (2006)  yang  berjudul  “ The  Impact  of  Supply  Chain Management  Practices  on  Competitive  Advantage  and  Organizational  Performance ” menunjukkan  bahwa  praktik Supply  Chain  Management (SCM)  yang  terdiri  dari  3 dimensi yaitu strategic supplier partnership , customer relationship , dan information sharing secara  simultan  mempunyai  pengaruh  signifikan  terhadap  keunggulan kompetitif/bersaing. Kemudian dalam hasil penelitian penelitian Cahyono et al. (2023) yang berjudul “ The Role of Supply Chain Management Practices on Competitive Advantage and  Performance  of  Halal  Agroindustry  Small  and  Medium  Enterprises (SMEs)” menyatakan  bahwa  praktik Supply  Chain  Management (SCM)  yang  terdiri  dari  3 dimensi yaitu strategic supplier partnership , customer relationship , dan information sharing secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keunggulan bersaing pada Usaha Kecil  dan  Menengah  (UKM)  agroindustry  halal.  Praktik  SCM  yang  diukur  oleh  3 dimensi  tersebut  dapat  meningkatkan  keunggulan  bersaing  organisasi  melalui harga/biaya,  kualitas,  ketergantungan  pengiriman,  waktu  pemasaran,  dan  inovasi produk. Lalu hasil penelitian Quynh dan Huy (2018) yang berjudul “Supply Chain Management  Practices,  Competitive  Advantages  and  Firm  Performance:  A  Case  of Small  and  Medium  Enterprises  (SMEs)  in  Vietnam”  menunjukkan  bahwa  praktik Supply  Chain  Management (SCM)  yang  terdiri  dari  3  dimensi  yaitu strategic  supplier partnership , customer relationship , dan information sharing secara simultan berpengaruh signifikan  terhadap  keunggulan  kompetitif/bersaing  pada  Usaha  Kecil  dan Menengah (UKM) di Vietnam.
Peneliti  menemukan  bahwa  hasil  penelitian  ini  juga  sejalan  pada  penelitian Husna  dkk.  (2022)  yang  berjudul  “Peran  Praktik Supply  Chain  Management dalam Meningkatkan Daya Saing Kopi Tanggamus di Provinsi Lampung” hasil penelitian tersebut  menyimpulkan  bahwa  praktik supply  chain  management yang  terdiri  dari  3 dimensi yakni strategic supplier partnership , customer relationship , dan information sharing memiliki  pengaruh  yang  signifikan  secara  simultan  atau  bersama-sama  terhadap keunggulan bersaing. Artinya, jika praktik supply chain management tersebut dilakukan dengan baik, maka pelaku usaha akan memiliki daya saing yang baik di suatu wilayah terutama  pada  Kabupaten  Tanggamus  di  Provinsi  Lampung.  Kemudian  dalam penelitian  Sanjaya  dkk.  (2016)  yang  berjudul  “Praktik  Manajemen  Rantai  Pasok terhadap Keunggulan Bersaing pada Minimarket di Surabaya” menunjukkan bahwa strategic  supplier  partnership , customer  relationship ,  dan information  sharing memiliki pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keunggulan  bersaing  pada minimarket  di Surabaya.

## 4. Conclusion and Suggestion
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  analisa  data  yang  telah  dilakukan  pada  55 responden  yakni  para  ketua  kelompok  tani,  dalam  judul  penelitian  “Pengaruh Strategic Supplier Partnership , Customer Relationship , dan Information Sharing Terhadap Keunggulan  Bersaing  Produsen  Buah  Sawit  di  Provinsi  Lampung  (Studi  pada Produsen Buah Sawit yang Bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri”. Maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
• Strategic  supplier  partnership tidak  berpengaruh  signifikan  secara  parsial  atau individu terhadap keunggulan bersaing. Hasil tersebut dapat diartikan bahwa jika salah satu praktik dimensi Supply Chain Management (SCM) yakni strategic supplier partnership (X1) dilakukan dengan baik tidak terlalu berdampak pada peningkatan keunggulan bersaing produsen buah sawit yang bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri di Provinsi Lampung.
• Customer relationship berpengaruh signifikan secara parsial atau individu terhadap keunggulan  bersaing.  Dapat  diartikan  bahwa  jika  salah  satu  praktik  dimensi Supply Chain Management (SCM) yakni customer relationship (X2) dilakukan dengan baik  maka  akan  mengalami  peningkatan  pada  keunggulan  bersaing  produsen buah sawit yang bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri di Provinsi Lampung.
• Information Sharing berpengaruh signifikan secara parsial atau individu terhadap keunggulan  bersaing.  Dapat  diketahui  bahwa  jika  salah  satu  praktik  dimensi Supply Chain Management (SCM) yakni information sharing (X3) dilakukan dengan baik  maka  akan  mengalami  peningkatan  pada  keunggulan  bersaing  produsen buah sawit yang bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri di Provinsi Lampung.
• Strategic  supplier  partnership , customer  relationship ,  dan information  sharing berpengaruh signifikan secara simultan atau bersama-sama terhadap keunggulan bersaing.  Dapat  diartikan  bahwa  praktik Supply  Chain  Management (SCM)  yang terdiri dari 3 dimensi yakni strategic supplier partnership (X 1 ), customer relationship (X 2 ),  dan information  sharing (X3)  dilakukan  dengan  baik  maka  akan  mengalami peningkatan  pada  keunggulan  bersaing  produsen  buah  sawit  yang  bermitra dengan CV. Dewi Sawit Mandiri di Provinsi Lampung.

## Reference
Agus, A., & Hassan, Z. (2008). The Strategic Supplier Partnership in a Supply Chain Management with  Quality  and  Business  Performance.  International  Journal  of  Business  and  Management Science (Vol. 1, Issues 2).
https://search.informit.org/doi/abs/10.3316/INFORMIT.719407054646337
Andarini,  M.,  &  Laely,  N.  (2019).  Pengaruh Customer  Relationship  Management Terhadap Keunggulan  Bersaing  Dalam  Meningkatkan  Kinerja  Pemasaran  Usaha  Kecil  Industri Makanan Di Bakorwil II Jawa Timur. Online) Akuntabilitas: Jurnal Ilmu-Ilmu Ekonomi,
12. https://ejournal.unisbablitar.ac.id/index.php/akuntabilitas/article/view/898 Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian Pendekatan Praktek. Rineka Cipta : Jakarta Ariani.  (2013).  ANALISIS  PENGARUH  SUPPLY  CHAIN  MANAGEMENT  TERHADAP KINERJA  PERUSAHAAN  (Studi  Pada  IKM  Makanan  Olahan  Khas  Padang  Sumatera Barat). (Skripsi Sarjana, Universitas Diponegoro). http://eprints.undip.ac.id/40107/ Audrey,  G.,  &  Wijayanto,  A.  (2022).  PENGARUH  DIMENSI  SUPPLY  CHAIN MANAGEMENT  TERHADAP  KEUNGGULAN  BERSAING  PADA  UMKM  COFFEE SHOP DI KOTA SEMARANG. Dalam Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis (Vol. 11, Nomor 4). https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab
Berfikir, K., Kuantitatif, P., Zahra Syahputri, A., Della Fallenia, F., Syafitri, R., Lubis, R. N., Wulan,  S.,  &  Lubis,  D.  (2023). Tarbiyah:  Jurnal  Ilmu  Pendidikan  dan  Pengajaran . https://jurnal.diklinko.id/index.php/tarbiyah/https://jurnal.diklinko.id/index.php/t arbiyah/
Cahyono, Y., Purwoko, D., Koho, I., R., Setiani, A., Israwan, S., P., Sosjady., S., M., & Wijoyo., H.  (2023). The  Role  of  Supply  Chain  Management  Practices  on  Competitive  Advantage  and Performance  of  Halal  Agroindustry  SMEs.  Uncertain  Supply  Chain  Management, 11(1). https://m.growingscience.com/beta/uscm/5834-the-role-of-supply-chain-management-practices- on-competitive-advantage-and-performance-of-halal-agroindustry-smes.html
Elfadina,
Elissa (2020, Agustus). Story of Kelapa Sawit Lampung.
https://wartaekonomi.co.id/read299732/story-of-kelapa-sawit-lampung Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program IBM SPSS 25. Semarang : Universitas Diponegoro.
Huda, M., & Hartati, N. (2022). IMPLEMENTASI STRATEGI TERHADAP SUPPLY CHAIN MANAGEMENT ,  KEUNGGULAN  BERSAING  DAN  KINERJA  PERUSAHAAN. Jurnal Soshum Insentif , 5 (1), 28–35. https://jurnal.lldikti4.or.id/index.php/jurnalsoshum/article/view/646
Huda,  M.,  Aminudin,  A.,  &  Wusko,  A.,U.  (2018).  Pengaruh Information  Sharing,  Long  Term Relationship,  Coopera-tion, dan Integration dalam Supply  Chain  Management Terhadap Kinerja Perusahaan. Jurnal Ekonomi Islam, 10(1). https://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/malia/article/view/1258
Husna,  N.,  Febrian,  A.,  Wulan,  M.  N.,  Lihan,  I.,  &  Lampung,  U.  (2022).  PERAN  PRAKTIK
SUPPLY  CHAIN  MANAGEMENT (SCM)  DALAM  MENINGKATKAN  DAYA  SAING KOPI TANGGAMUS PROVINSI LAMPUNG. Dalam Jurnal Bisnis STRATEGI • (Vol. 31, Nomor 1).
Jogiyanto, Hartono. (2013). Metodologi Penelitian Bisnis. BPFE UGM. Lagat, C., Koech, J., & Kembo, A (2016). Supply Chain Management Practice, Customer Satisfaction and Customer Loyalty, European Journal of Business and Management (Vol. 8, No. 21).
Laurencia,  S.,  &  Alhazami,  L.  (2023).  PENGARUH STRATEGIC  SUPPLIER  PARTNERSHIP DAN GREEN  INNOVATION  CULTURE TERHADAP COMPETITIVE  ADVANTAGE
PADA GLOBAL  SUPPLY  CHAIN  ( Studi  Kasus  Pada  Kosmetik  XYZ ) . 3 (2). https://ijebef.esc-id.org/index.php/home/article/view/111
Makalew, A. G., Jan, A. H., & Karuntu……, M. M. (2019). ANALISIS PERAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT TERHADAP  KEUNGGULAN  BERSAING  PADA  PT.  MITRA KENCANA DISTRIBUSINDO MANADO ANALYSIS OF THE ROLE OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT  ON  COMPETITIVE  ADVANTAGE  IN PT.  MITRA  KENCANA DISTRIBUSINDO MANADO. 5446 Jurnal EMBA , 7 (4), 5446–5455.
Nathania, Arini Putri (2022). Tinjauan Penerapan Standar Operational Prosedur Pembuatan Polis  Standar  Asuransi  Kendaraan  pada  PT  MNC  Insurance  (Cabang  Kota  Bandung).
(Skripsi D3, Universitas Widyatama). http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/15178
Raab, Gerhard., & Goddard., GJ. (2016). Customer Relationship Management A GlobalPerspective. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=vK0oDAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Raab +%26+Goddard,+2016+customer+relationship&ots=ZOM- Zl7hxD&sig=suSdUB_OGgNRRv5kgm0- EiJrlic&redir_esc=y#v=onepage&q=Raab%20%26%20Goddard%2C%202016%20customer%2 0relationship&f=false
Sarwono. Sarlito W. (2010). Pengantar Psikologi Umum. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada. Sekaran,  U.,  &  Bougie,  R.  (2013).  Metode  Penelitian  untuk  Bisnis.  Dalam  Pendekatan Membangun Keterampilan (Edisi 7, hal. 237-266). Chichester: Wiley.
Singh dkk. (2010). Pengaruh Praktik Manajemen Rantai Pasok terhadap Keunggulan Bersaing. Supply  Chain  Integration  and  Performance:  A  Literature  Review . Journal  of  Supply  Chain Management Systems (Vol 2, Issue 1, p37).
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Santoso, Singgih.. 2001. SPSS Versi 11,5 Mengolah Data Statistik Secara Profesional. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Tarigan, Z. J. H., & Siagian, H. (2021). The effects of strategic planning, purchasing strategy and strategic  partnership  on  operational  performance.  Uncertain  Supply  Chain  Management , 9 (2),
363–372. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2021.2.006 Ueki, Yasushi. (2013). Supply Chain Collaboration and Responsiveness: A Comparison between Thai Automotive and Electronics Industries. Institute of Developing Economies
Victor, C., Jorie, R., Sumarauw Pengaruh, J., Victor, C., Jopie Jorie, R., Sumarauw, J. S., Ekonomi dan Bisnis, F., & Manajemen Universitas Sam Ratulangi Manado, J. (2015). PENGARUH CUSTOMER  RELATIONSHIP  MANAGEMENT DAN  KEPERCAYAAN  TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. BANK BCA TBK. DI MANADO. Customer Relationship Management… Jurnal EMBA , 671 (2), 671– 683.
Wiryawan, D., Zaini, TM., & Aryadi. (2021). PENGELOLAAN DATA PRODUKSI PADA CV. SUMBER  PROTEINA  BANDAR  LAMPUNG.  Jurnal  Informatika,  21  (1),  74-83. https://jurnal.darmajaya.ac.id/index.php/JurnalInformatika/article/view/2871