Strategi  Komunikasi  Badan  Meteorologi  Klimatologi  Dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Dalam  Mengantisipasi Berita Hoax Gempa Aceh Di Online Media Rahmawati, Rachmad Kurniawan, Mawaddah

## STRATEGI KOMUNIKASI BADAN METEOROLOGI KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA (BMKG) ACEH DALAM

## MENGANTISIPASI BERITA HOAX GEMPA ACEH
Rahmawati, Rachmad Kurniawan, Mawaddah
Universitas Syiah Kuala Banda Aceh,
rahmawati@unsyiah.ac.id, rachmadkurn@gmail.com, mawamaddah@gmail.com
Abstract
This  research  examines  how  to  Anticipate  News  of  the  Aceh  Earthquake Hoax  in  Online  Media.  The  rise  of  hoax  news,  especially  regarding  the earthquake  that  will  occur  on  the  coastal  beaches  of  Pidie  Jaya,  Sigli,  and Banda  Aceh  through  social  media  and  online  media  that  mentions  sources from  BMKG.  The  theory  of  planning  (theory  of  planning)  is  used  as  a reference by researchers as a theoretical  foundation in  this study to  describe the  planning  process  by  the  Aceh  BMKG  in  planning  communication strategies  to  anticipate  news  of  the  Aceh  earthquake  hoax  through  online media  so  as  not  to  cause  problems  in  the  future.  This  theory  states  that  the more  knowledge  one  has,  the  more  complex  the  plan  will  be  made.  This research  uses  descriptive  qualitative  methods  and  data  collection  techniques used are observation, interviews and documentation. The results of this study are  the  communication  strategies  of  BMKG  Aceh  that  have  been implemented well by agencies, one of which is in anticipation of hoax news in the name of BMKG Aceh and this strategy has met the criteria of a form of communication strategy of an organization that has been summarized.
Keywords : Communication Strategy, BMKG Aceh, Hoax.

## Abstrak
Penelitian  ini  mengkaji  tentang  bagaimana  Mengantisipasi  Berita Hoax Gempa  Aceh  di  Media  Daring.  Maraknya  berita hoax khususnya  mengenai gempa bumi  yang akan terjadi  di  pantai pesisir Pidie Jaya, Sigli, dan  Banda Aceh  melalui  media  sosial  dan  media  daring yang  menyebutka  sumber  dari BMKG. Teori perencanaan ( theory of planning ) dijadikan acuan oleh peneliti sebagai  landasan  teoritis  dalam  penelitian  ini  untuk  menggambarkan  proses perencanaan  oleh  BMKG  Aceh  dalam  merencanakan  strategi  komunikasi mengantisipasi  berita hoax gempa  Aceh.  Teori  ini  menyatakan  semakin banyak  pengetahuan  yang  dimiliki,  akan  semakin  kompleks  rencana  yang akan  dibuat.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif  dan teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  ialah  observasi,  wawancara  dan dokumentasi.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  strategi  komunikasi  BMKG Aceh sudah  diterapkan dengan baik  oleh pihak instansi  salah satunya dalam mengantisipasi berita hoax yang mengatasnamakan BMKG Aceh dan strategi ini  sudah  memenuhi  kriteria  dari  bentuk  strategi  komunikasi  sebuah organisasi yang telah dirangkum.
Kata Kunci : Strategi Komunikasi, BMKG Aceh, Hoax .
EISSN: 2598-6031 -  ISSN: 2598- *Media Kajian Komunikasi Islam* Vol.   No.   Tahun 20

## A. Pendahuluan
Bagi  masyarakat  Indonesia  bencana  gempa  bumi  bukanlah  suatu  hal  yang asing lagi karena hampir seluruh daerah di Indonesia pernah mengalami kejadian tersebut.  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  belum menemukan  metode  untuk  memprediksi  terjadinya  gempa  bumi.  Gempa  bumi yang  terjadi  hanya  bisa  diukur  dengan  skala  richter  dan  MMI  ( Modified Mercalli Intensity ). Dalam hal ini, tidak  semua   gempa    dapat   menimbulkan tsunami, BMKG meneruskan  informasi  tentang  potensi tsunami  setiap  terjadi gempa.  Penyebaran  tentang  berita  Tsunami  sudah  sangat  baik    di    Indonesia terbukti  dengan  adanya  pemasangan  sirine  serta  banyaknya simulasi evakuasi tsunami,pemasangan serine, escape bulding serta banyaknya evakuasi Tsunami 1 .
Banyak  masyarakat  yang  kurang  menyadari  peran  BMKG,  padahal stasiun geofisika telah menyediakan informasi  gempa, magnet bumi,  serta  petir yang  sangat  penting  bagi  seluruh  lapisan  masyarakat.  Informasi di atas disebar secara berkala melalui media cetak dan elektronik. Bahkan upaya BMKG dalam penyampaian informasi ini dapat diakses dengan sangat mudah mulai dari situs resmi  www.bmkg.go.id,  tayangan  televisi  dan  radio  bahkan  informasi  data melalui layanan SMS ( Short Message Service ).
Meskipun penyebaran informasi mengenai bencana cukup masif,  namun kurangnya  kesadaran  dan    kepahaman  masyarakat  akan  informasi  yang  disebar oleh  BMKG  mengakibatkan  kepanikan  dan    penerimaan  informasi  yang  salah terhadap bencana gempa dan Tsunami.  Kasus ini terjadi pada    Pada tanggal Desember         gempa  bumi  berkekuatan   ,   skala  richter  mengguncang kabupaten  Pidie  Jaya  pada  pukul  5.  .    Waktu  Indonesia  Barat  (WIB). Berselang satu hari pasca gempa bumi melanda, tepatnya pada   Desember 2016 pukul    .    WIB      sebuah  isu  beredar  luas  di  berbagai  media  sosial  yang mengatasnamakan BMKG bahwa akan terjadi gempa susulan berkisar  ,  skala richter  dan  berpotensi  tsunami  berlaku  untuk  kawasan  Pidie,  Banda  Aceh  dan
1 Data BMKG. Profil Badan Meteorologi Klimatologi dan Geofisika . https://www.bmkg.go.id/profil/. Diakses: 20 Februari 2018
Strategi  Komunikasi  Badan  Meteorologi  Klimatologi  Dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Dalam  Mengantisipasi Berita Hoax Gempa Aceh Di Online Media Rahmawati, Rachmad Kurniawan, Mawaddah
sekitarnya.  Hal  tersebut  membuat  warga  panik  dan  bergegas  untuk mengungsi  ke  tempat  yang  aman  namun  hal  atau  berita  tersebut  terbantahkan dengan  konfirmasi  dari  pihak  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika beberapa  jam  kemudian  bahwa  isu  tersebut  hanya hoax karena  ada  oknum tertentu  yang  memanfaatkan  keadaan  tersebut  dan  ingin  merusak  citra  Badan Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika.  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan Geofisika  tidak  bisa  memprediksi  seberapa  besar  gempa  yang  akan  terjadi namun  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  bisa  melihat  seberapa besar  dan  lama  gempa  yang  sudah  terjadi.  Pada  fenomena  diatas,  media  sosial memiliki pengaruh besar terhadap penyebaran isu yang tidak faktual atau hoax . Oleh  sebab  itu,  penelitian  ini  mengkajii  bagaimana  strategi  komunikasi  Badan Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  dalam  mengatisipasi berita Hoax di Online Media.

## B. Konseptual / Teori
Teori  perencanaan  ( theory  of  planning )  dalam  ruang  lingkup  dunia  ilmu komunikasi  dikemukakan  oleh  Charles  Berger  (1995)  sebagai  salah  satu  teori yang  cukup  terkenal  dalam  psikologi  komunikasi  yang  merupakan  suatu  tahap untuk  menjelaskan  proses  yang  akan  dilalui  oleh  individu  tertentu  dalam merencanakan  perilaku  komunikasi  mereka.  Charles  Berger  menulis  bahwa rencana-rencana  dari  perilaku  komunikasi  adalah  sebuah  representasi  kognitif hierarki dari rangkaian tindakan dalam mencapai sebuah tujuan 2 .
Dari  teori  perencanaan  yang  dikembangkan  oleh  Charles  Berger,  dapat  dilihat beberapa asumsi dasar, yaitu
a. Kekuatan tujuan akan mempengaruhi rencana yang cenderung kompleks.
b. Teori  ini  memprediksi  ketika  suatu  pengetahuan  khusus  dan  umum lebih kompleks, maka rencana akan jelas.
2 Stephen W. Littlejohn & Foss A. Karen, Teori  Komunikasi , (Jakarta: Salemba Humanika)
EISSN: 2598-6031 -  ISSN: 2598- *Media Kajian Komunikasi Islam* Vol.   No.   Tahun 20
c. Besar  atau  kecilnya  hasil  yang  dicapai  bergantung  pada  motivasi untuk mencapai tujuan.
d. Perencanaan dan pencapaian tujuan sangat terikat ke dalam emosi
Berger  memperkirakan  bahwa  semakin  banyak  yang  anda  tahu  (khusus dan  umum),  akan  semakin  kompleks  rencana  anda.  Atau  dapat  dikatakan  juga apabila  anda  memiliki  banyak  motivasi  dan  pengetahuan  ,maka  anda  akan menciptakan  rencana  lebih  kompleks  serta  jika  motivasi  dan  pengetahuan  anda rendah, maka rencana anda mungkin tidak akan berkembang.
Perencanaan    dan    pencapaian    tujuan    sangat  berhubungan    dengan emosi.  Jika  tujuan  terhalangi,  maka  manusia  cenderung  bereaksi  negatif.  Dan sebaliknya  jika  rencana  berhasil,  maka  manusia  sering  kali  merasa  terangkat. Perasaan-perasaan  negatif  yang  dialami  ketika  gagal  mencapai  tujuan, bergantung pada seberapa pentingnya tujuan tersebut serta seberapa keras usaha untuk mencapainya. Langkah-langkah yang akan dilalui itu bersifat hierarki atau berjenjang,  karena  tindakan  tertentu  dibutuhkan  lebih  dahulu  agar  tindakan lainnya    dapat    dilakukan.    Dengan  demikian    perencanaan    adalah    sebuah proses memikirkan berbagai rencana tindakan. 3
Teori   perencanaan   menyatakan   semakin   banyak   pengetahuan   yang dimiliki  (khusus  dan  umum),  maka akan  semakin  kompleks  rencana  yang  akan dibuat 4 .  Disamping  itu,  penyesuaian  tingkat  rendah  atau  tinggi  sebagian  besar tergantung    pada  seberapa    kuat  motivasi    yang    dimiliki    untuk    mencapai tujuan  Teori  perencanaan  ( theory  of  planning )  dijadikan  acuan  oleh  peneliti sebagai  landasan  teoritis  dalam  penelitian  karena  dapat  menjelaskan  proses dalam sebuah perencanaan untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Teori ini dapat menggambarkan  bagaimana  proses  perencanaan  oleh  pihak  Badan  Meteorologi Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  dalam  merencanakan  strategi komunikasi untuk mengantisipasi berita hoax gempa Aceh melalui online media
3 Morrisan. Teori  Komunikasi  Individu  hingga  Massa , (Jakarta: Kencana Prenada Media Group)
4 Hafied Canggara. Perencanaan Dan Strategi Komunikasi , (Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada)
Strategi  Komunikasi  Badan  Meteorologi  Klimatologi  Dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Dalam  Mengantisipasi Berita Hoax Gempa Aceh Di Online Media Rahmawati, Rachmad Kurniawan, Mawaddah
agar  tidak  menimbulkan  masalah  dikemudian  hari.  Perencanaan  komunikasi tersebut dilakukan guna mengatasi rintangan-rintangan dan mencapai efektifitas dalam berkomunikasi dalam sebuah instansi.

## C. Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan tipe penelitian yang bersifat deskriptif dengan pendekatan    kualitatif.    Tipe    ini    hanya    terbatas    pada    bahasan    untuk menggambarkan suatu masalah, keadaan atau peristiwa secara objektif, sistematis, dan    cermat    sebagaimana    adanya    keadaan    yang    sebenarnya    menjadi    objek penelitian.  Pendekatan  kualitatif  bertujuan  untuk  mendapatkan  pemahaman  yang sifatnya  umum  terhadap  kenyataan  sosial  dari  perspektif  partisipan.  Pemahaman tersebut  tidak  ditentukan  terlebih  dahulu  tetapi  diperoleh  setelah  melakukan analisis  terhadap  kenyataan  sosial  yang  menjadi  fokus  penelitian  dan  kemudian ditarik  suatu  kesimpulan  berupa  pemahaman  umum  tentang  kenyataan  tersebut. Peneliti  mengumpulakan  data  dengan  menggunakan  teknik  observasi, dokumentasi,  dan  wawancara.  Teknik  wawancara  yang  dilakukan  adalah  teknik wawancara semi terstruktur pada tiga orang informan. Selanjutnya, data dianalisa menggunakan  menggunakan  teknik  analisis  data  model  alir  yang  terdiri  dari  3 kegiatan  yang  harus  dilakukan,  antara  lain  reduksi  data,  penyajian  data  dan kesimpulan 5 .

## D. Hasil dan Pembahasan

## Hasil Penelitian
Baik  atau  buruknya  suatu  penetapan  strategi  komunikasi  dalam menunjang  keberhasilan  suatu  organisasi  itu  tergantung  kepada  bagaimana kerjasama  yang  dilakukan  oleh  seluruh  lapisan  sumber  daya  manusia  yang bekerja  di  lembaga  atau  institusi    tersebut 6 .    Hal    ini    juga    erat    hubungannya
5 Afrizal. Metode Penelitian Kualitatif: Sebuah upaya Mendukung Penggunaan Penelitian Kualitatif dalam Berbagai Disiplin Ilmu . (Depok: PT. Rajagrafindo Persada)
6 Alo Liliweri . Strategi KomunikasiMasyarakat (Yogyakarta: LKIS).
EISSN: 2598-6031 -  ISSN: 2598- *Media Kajian Komunikasi Islam* Vol.   No.   Tahun 20
antara  tujuan  yang  hendak dicapai dengan konsekuensi-konsekuensi (masalah) yang  harus  diperhatikan,  kemudian  merencanakan  bagaimana  konsekuensi- konsekuensi  sesuai  dengan  hasil  yang    diharapkan    atau    tujuan    yang    akan dicapai.    Selain    itu    juga    strategi  komunikasi  dilakukan  agar  lebih  terarah dan  menghemat  dari  segi  waktu  dan biaya.
Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Stasiun Geofisika  Kelas  III  adalah  unit  pelaksana  teknis  yang  melaksanakan  tugas pengamatan  gempa  bumi  di  wilayah  Aceh  dan  seiring  perkembangan  zaman BMKG    merangkap    tugasnya    tidak    hanya  melakukan    pengamatan    saja bahkan  sebagai  penyebar  informasi  mengenai  gempa  melalui  berbagai  media serta  juga  melakukan    kegiatan    sosialisasi    mengenai    gempa    bumi    kepada siswa    bahkan  mahasiswa    melalui    berbagai    macam    program    yang direncanakan    serta    juga  dibantu  dengan  pemeritahan  setempat 7 .  Menurut Eridawati, untuk mengantisipasi berita yang tidak benar atau hoax , BMKG Aceh Stasiun  Geofisika  Kelas  III  melakukan  publikasi  pernyataan  informasi hoax tersebut melalui press release dan konfirmasi melalui berbagai media sosial dan online media . Komunikasi BMKG Aceh Stasiun Geofisika  Kelas  III  di online media disampaikan  dengan    menetapkan    strategi  komunikasi  dan  strategi komunikasi  yang  dilakukan  BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  di antaranya:

## 1. Mengenal Khalayak
Sebelum  komunikasi  disampaikan  kepada  sasaran  yang  pertama  harus dilakukan    oleh    Badan  Meteorologi    Klimatologi    dan    Geofisika    (BMKG) Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  adalah  mengenal  khalayak.  BMKG  Aceh menentukan  khalayak,  mengenali  situasi  serta  kondisi  khalayak  tersebut  untuk menyampaikan  informasi  terkait  berita hoax tersebut.  Pada  dasarnya,  Badan Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  tidak  pernah menentukan  sasaran  khalayak  jika  menyebarkan  informasi  karena  itu  bukan
7 Wawancara dengan informan  Eridawati,    Juli
Strategi  Komunikasi  Badan  Meteorologi  Klimatologi  Dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Dalam  Mengantisipasi Berita Hoax Gempa Aceh Di Online Media Rahmawati, Rachmad Kurniawan, Mawaddah
merupakan  bagian  dari  kepentingan    mereka    namun    karena    semakin berkembangnya    informasi    yang  selama  ini  sering  mencemaskan  masyarakat maka  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan    Geofisika    (BMKG)    Aceh memutuskan    mengenali    khalayak    (masyarakat)  yang  menjadi  konsumen informasi  milik  mereka dengan cara berhubungan langsung melalui grup media sosial 8 .
Keberagaman  khalayak  sasaran  yang  dituju  oleh  Badan  Meteorologi Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  memberikan  kesempatan   untuk bertanya  mengenai  informasi  apa  saja  yang  dibutuhkan  oleh  masyarakat melalui e-mail (stageog.mataie@bmkg.go.id), telepon (0651-        fax (    - 8016076) atau datang langsung ke bagian operasional BMKG Stasiun Geofisika yang  beralamat  di  pos  perumnas  Banda  Aceh,  Jln.  Raya  Mata  Ie,  Leu  Ue, kabupaten  Aceh  Besar.  Dalam  mengenal  khalayak,  Badan  Meteorologi Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  juga  melakukan  serangkaian kerjasama  dengan  beberapa  relasi  atau stakeholder pemerintahan  terkait  serta melakuka quality control untuk mendapatkan informasi masyarakat yang ada di wilayah Aceh sehingga nanti BMKG Aceh dapat menyebarkan informasi kepada masyarakat sesuai dengan nomor  identitas  yang  telah  diberikan  oleh  lembaga terkait.

## 2. Menyusun Pesan
Setelah  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh mengenal  khalayak  maka  langkah  selanjutnya  yang  dilakukan  adalah menyusun pesan. Dalam penyusunan ini,  hal utama yang dilakukan oleh Badan Meteorologi Klimatologi dan Geofisika (BMKG) Aceh adalah bagaimana pesan yang  disampaikan  dapat  tersampaikan  dengan  baik  kepada  khalayak, mempengaruhi  agar  tidak  mudah  terprovokasi  dan  mengubah  perilaku masyarakat  atas  informasi hoax yang  beredar.  Pesan  atau  informasi  yang dimaksud  biasanya  akan  ditemukan  apabila  telah  atau  sedang  terjadi  gempa
8 Wawancara dengan informan  Ismi Rohmatus Sania,    Juli
EISSN: 2598-6031 -  ISSN: 2598- *Media Kajian Komunikasi Islam* Vol.   No.   Tahun 20
bumi di wilayah Aceh namun sejatinya BMKG Aceh  tidak  dapat  memprediksi seberapa  besar  gempa  itu  terjadi,  hanya  saja BMKG Aceh bisa men- record besaran gempa bumi yang telah terjadi sehingga data  yang  didapat  juga  akurat dan  sesuai  dengan  prosedur.
Berdasarkan hasil observasi pada salah satu portal online media Serambi Indonesia,  peneliti  menemukan  salah  satu  pemberitaan  mengenai  berita hoax gempa  Aceh  yang  di publish pada  Kamis,     Desember  2016    :    WIB. Pemilihan  Serambi  Indonesia  sebagai  salah  satu online  media karena  Serambi Indonesia  banyak  diketahui  oleh  masyarakat  di  Aceh  dan  banyak  diakses setiap saat oleh masyarakat di Aceh sehingga informasi yang disebarkan melalui online media Serambi Indonesia akan mudah didapatkan oleh masyarakat. Topik berita yang dimaksud adalah “Hoax! Kabar akan Ada Gempa Susulan  ,  SR di Aceh”   inti  dari  pemberitaan  tersebut  adalah  informasi hoax tersebut  langsung dibantah  oleh  pihak  BMKG  Aceh  bahwa  berita  tersebut  tidak  benar  agar kedepannya  masyarakat  yang  mengetahui  berita  tersebut  tidak  mudah terprovokasi dan jangan sampai menyebar kepada yang lain.

## 3. Menetapkan Metode
Dalam  menyampaikan  pesan  kepada  masyarakat,  Badan  Meteorologi Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  menetapkan  metode  penyampaian pesan secara redundancy artinya memengaruhi khalayak dengan jalan mengulang- ulang  pesan  pada  khalayak.  Melalui  metode  ini,  khalayak  akan  lebih memperhatikan  pesan  tersebut,  khalayak  tidak  akan  melupakan  hal  yang  penting yang disampaikan berulang-ulang itu. Selanjutnya dengan metode ini komunikator dapat  memperoleh  kesempatan  untuk  memperbaiki  kesalahan-kesalahan  yang tidak sengaja dalam penyampaian- penyampaian sebelumnya. Informasi mengenai berita hoax tersebut  di  publikasikan  oleh  Badan  Meteorologi    Klimatologi    dan Geofisika    (BMKG)    Aceh    dalam bentuk    press  release namun  di  sebarkan melalui stakeholder pemerintahan  serta  jurnalis  yang  bekerja  di  media  seperti online media dimana nantinya informasi tersebut dimuat dan  diberitakan  melalui online  media tersebut.
Strategi  Komunikasi  Badan  Meteorologi  Klimatologi  Dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Dalam  Mengantisipasi Berita Hoax Gempa Aceh Di Online Media Rahmawati, Rachmad Kurniawan, Mawaddah

## 4. Pemilihan Media Komunikasi
BMKG  Aceh  memiliki  beragam  media  komunikasi  yang  dapat  digunakan untuk  penyebaran  informasi  gempa  bumi  kepada  masyarakat  seperti  DVB ( Digital  Video  Broadcast ),  WRS  ( Warning  Receiver  System )  dan  moda  media lainnya  seperti  Instagram,  Twitter,  Facebook,  Whatsapp,  Telegram  bahkan Website. Pada dasarnya media komunikasi tersebut digunakan karena mengikuti perkembangan zaman dimana saat ini informasi akan cepat tersampaikan kepada masyarakat  melalui  bantuan  dari  media  komunikasi  tersebut  sehingga masyarakat  tidak  perlu  khawatir  akan  kesimpang  siuran  berita  yang  beredar. Penentuan online  media sebagai  media  antisipasi  berita hoax oleh  Badan Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  sudah  menjadi  sebuah rencana,  dimana  melalui  kerjasama  dengan  pihak online  media berbasis  portal berita  tersebut  nanti  akan  terciptannya  peran  antisipasi  berita  dengan  bantuan berbagai  perangkat  sehingga  dapat  meminimalisirkan  berkembangya  berita hoax.

## Pembahasan
Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Stasiun Geofisika   Kelas   III   merupakan   UPT   atau   Unit   Pelaksana   Teknis   yag melaksanakan  tugas  pengamatan  gempa  bumi  di  wilayah  Aceh.  Dalam menjalankan  strategi  komunikasi  BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III menetapkan strategi yang juga harus disesuaikan dengan situasi dan kondisi dari masyarakat  di  Aceh  karena  merujuk  dari  isu  yang  beredar  mengenai  gempa besar  berkekuatan   , magnitude yang  akan  menguncang  wilayah  yang  ada  di Aceh bahwa hal tersebut tidak benar dan harus di antisipasi dengan segera agar nanti tidak akan beredar lagi hal seperti itu.
Berdasarkan  penelitian  terdahulu  yang  telah  dilakukan  oleh   Syamsir Okraindi          dengan  melakukan  penelitian  tentang  “Strategi  Komunikasi Pemerintah  Kota  Pariaman  dalam  Diseminasi  Informasi  Gempa  Bumi  dan Tsunami” menunjukkan bahwa gempa bumi dan tsunami serta kesimpangsiuran berita serta  kurang pahamnya  masyarakat  atas informasi  yang  di diseminasikan
EISSN: 2598-6031 -  ISSN: 2598- *Media Kajian Komunikasi Islam* Vol.   No.   Tahun 20
membuat  kepanikan  jika  gempa  bumi  terjadi  dan  melalui  Badan Penanggulangan  Bencana  Daerah  (BPBD)  Kota  Pariaman  sebagai  instansi pemerintah  yang  mempunyai  tugas  dan  fungsi  di  bidang  kebencanaan mendiseminasikan informasi gempa bumi dan tsunami yang diterima dari Badan Meteorologi Klimatologi dan Geofisika (BMKG) ke masyarakat. Dapat diambil kesimpulan  bahwa  pentingnya  komunikasi  harus  dilakukan  antar  berbagai lapisan  salah  satunya  antara  BPBD dan  BMKG  sehingga informasi  mengenai gempa  bumi  dapat  tersampaikan  kepada  masyarakat  melalui  berbagai  media yang digunakan oleh kedua instansi tersebut.
Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Syamsir Okraindi  yaitu  terkait  pengetahuan  pentingnya  informasi  gempa  bumi  serta meminimalisirkan  berita  yang  keliru,  namun  penelitian  Syamsir  Okraindi  lebih memfokuskan      pada      diseminasi      informasi      gempa      bumi      dan      tsunami yang  dilakukan  oleh  Badan  Penanggulangan  Bencana  Daerah  (BPBD)  Kota Pariaman  dan  bekerjasama  dengan  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan Geofisika  (BMKG)  setempat,  sementara  pada  penelitian  ini  memfokuskan kepada strategi komunikasi.
Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Stasiun Geofisika Kelas III dalam antisipasi berita hoax mengenai gempa Aceh di online media .  sebagaimana    yang    diungkapkan    oleh    Effendy         :  ),    Strategi komunikasi yang merupakan panduan perencanaan komunikasi ( communication planning )  dengan  manajemen  komunikasi  ( communication  management )  untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan dan strategi komunikasi ini harus mampu menunjukkan  bagaimana  operasionalnya  secara  praktis  harus  dilakukan, dalam  arti  kata  bahwa  pendekatan  ( approach )  bisa  berbeda  sewaktu-waktu bergantung pada situasi dan kondisi.
Strategi   komunikasi   Badan   Meteorologi   Klimatologi   dan   Geofisika (BMKG)  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  dilakukan  dengan  menetapkan perencanaan  komunikasi  yang  baik  dan  benar.  Charles  Berger       ) mengatakan dalam Littlejohn dan Foss (2011:   ), bahwa rencana-rencana dari
Strategi  Komunikasi  Badan  Meteorologi  Klimatologi  Dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Dalam  Mengantisipasi Berita Hoax Gempa Aceh Di Online Media Rahmawati, Rachmad Kurniawan, Mawaddah
perilaku komunikasi adalah sebuah  representasi kognitif hierarki dari rangkaian tindakan  dalam  mencapai  sebuah  tujuan.  Berkaitan  dengan  teori  tersebut, BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  menetapkan  rencana-rencana  sebagai gambaran untuk langkah-langkah atau kegiatan komunikasi yang akan dilakukan untuk  mencapai  tujuan  yang  diharapkan  dan  langkah  yang  dilakukan  oleh BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  yaitu  dengan  merumuskan  strategi komunikasi menggunakan media.
Adapun  strategi  komunikasi  yang  dilakukan  tersebut  yaitu  mengenal  khalayak sasaran.  Situasi  dari  khalayak  dapat  berbeda-beda,  misalnya  dilihat  dari  segi usia,    pendidikan    dan    pengalaman    khalayak.  Dengan    perbedaan    tersebut, diperlukannya    peran    Badan    Meteorologi    Klimatologi    dan    Geofisika (BMKG)  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  untuk  mengenal  khalayak  sasaran dengan  tepat  dalam  menciptakan  persamaan  kepentingan  dengan  khalayak  baik pesan,  metode  dan  media  yang  digunakan.  Hal  ini  dilakukan  karena  khalayak sama sekali tidak pasif  melainkan  aktif  dan  bersifat  heterogen.  Adapun  yang menjadi    sasaran  BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  adalah  seluruh masyarakat. Alasannya karena  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika (BMKG)    Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  berperan  dalam  pengamatan  dan juga  menyebarkan  informasi  gempa  bumi  kepada  lapisan  masyarakat  melalui moda media yang digunakan saat ini.
Perbedaan  khalayak  yang  dituju  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan Geofisika  (BMKG)  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  tersebut  membuat  pihak instansi  perlu  untuk  melakukan  strategi  kedua  yaitu  menyusun  pesan.  Agar pesan  tersebut  dapat  berhasil,  maka  pesan  harus  direncanakan  terlebih  dahulu. Menurut  Arifin       :  ),  syarat  utama  dalam  memengaruhi  khalayak  dari pesan  tersebut  adalah  mampu  membangkitkan  perhatian.  Perhatian  adalah pengamatan  terpusat,  karena  itu  tidak  semua  yang  diamati  dapat  menimbulkan perhatian  dan  dengan  demikian  awal  dari  suatu  efektifitas  dalam  komunikasi, ialah  bangkitnya  perhatian  dari  khalayak  terhadap  pesan-pesan  yang disampaikan. Pesan atau informasi yang dimaksud lalu disebarkan melalui media
EISSN: 2598-6031 -  ISSN: 2598- *Media Kajian Komunikasi Islam* Vol.   No.   Tahun 20
yang dimiliki  oleh  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG) Aceh  Stasiun    Geofisika    Kelas    III    baik    dari    media    komunikasi    (DVB, WRS)    moda  media  lainnya  seperti  Instagram,  Twitter,  Facebook,  Whatsapp, Telegram bahkan website.
Dalam    hal    berita hoax ,    penyusunan    pesannya    disesuaikan    dengan kondisi  yang  benar-benar  terjadi,  maksudnya  pesannya  berdasarkan  data  yang diperoleh melalui bagian operasional BMKG Aceh dimana mereka yang berhak mengeluarkan  informasi  mengenai  bencana  gempa  dan  sebagainya  selebihnya Kapoksi  (Kepala  BMKG  Aceh)  yang  menandatangani  surat  tersebut  lalu diumumkan  melalui press  release lalu  disebarkan  melalui  media  yang digunakan.  Berkaitan  dengan  keterbukaan  informasi,  pihak  BMKG  Aceh senantiasa  melayani  masyarakat    jika    ada    yang    ingin    komplain    tentang apapun    yang    berhubungan  dengan  BMKG  Aceh  bisa  langsung  datang  ke kantor karena BMKG Aceh juga buka    jam yang nantinya akan di pandu oleh staff operasional kantor yang siap melayani 24 jam.
Selain itu, setelah strategi komunikasi kedua berjalan dengan baik maka hal  selanjutnya  yang  harus  dilakukan  adalah  strategi  komunikasi  dalam  bentuk penentuan  metode.  Dalam  penetapan  metode,  sebenarnya  Badan  Meteorologi Klimatologi    dan    Geofisika    (BMKG)    Aceh    Stasiun    Geofisika    Kelas    III tidak  pernah  menentukan  metode  penyampaian  pesan  seperti  apa  yang  paling efektif  untuk  mereka  namun  setelah  peneliti  melihat  dan  menganalisa  hasil pemberitaan yang tersaji maka metode yang digunakan dalam penyebaran yaitu menggunakan  metode redundancy (metode  pengulangan).  Metode  ini merupakan  metode  dengan  cara  memengaruhi  khalayak  dengan  jalan mengulang-ulang pesan pada khalayak. Melalui metode ini, khalayak akan lebih memperhatikan pesan tersebut, khalayak tidak akan melupakan hal yang penting yang  disampaikan  berulang-ulang  itu.  Selanjutnya  dengan  metode  ini komunikator  dapat  memperoleh  kesempatan  untuk  memperbaiki      kesalahan- kesalahan      yang      tidak    sengaja      dalam    penyampaian-  penyampaian sebelumnya.
Strategi  Komunikasi  Badan  Meteorologi  Klimatologi  Dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Dalam  Mengantisipasi Berita Hoax Gempa Aceh Di Online Media Rahmawati, Rachmad Kurniawan, Mawaddah
Strategi komunikasi terakhir yang paling penting adalah pemilihan media komunikasi karena media merupakan hal yang paling penting jika suatu institusi ingin  menyebarkan  informasi  atau  melakukan  komunikasi  dengan  pihak  lain, hal  ini  juga  didukung  dalam  proses  penelitian  berlangsung  dimana  peneliti banyak  sekali    mendapatkan    data    mengenai    media    yang    digunakan  oleh BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III.  Menurut  Arifin       :      untuk mencapai  sasaran komunikasi kita dapat memilih salah satu atau gabungan dari beberapa  media,  bergantung  pada  tujuan  yang  akan  dicapai,  pesan  yang disampaikan  dan  teknik  yang  dipergunakan  karena  masing-masing  medium mempunyai  kelemahan-  kelemahannya  tersendiri  sebagai  alat.  DVB  ( Digital Video  Broadcast ) , WRS ( Warning  Receiver System )  serta  moda  media lainnya seperti  Instagram,  Twitter,  Facebook,  Whatsapp,  Telegram  bahkan  Website merupakan  media  komunikasi  BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  yang saat  ini  paling  aktif  digunakan  dalam  kegiatan  sehari-hari  bahkan  sewaktu beredarnya informasi hoax mengenai gempa  bumi  di  aceh,  media  yang  paling sering  digunakan  adalah  DVB,  WRS,    yang  langsung  terhubung  kepada user telepon  di  wilayah aceh sebagai  pengingat  besaran  gempa  yang  terjadi  serta dalam menyangkal informasi yang beredar pula BMKG Aceh Stasiun Geofisika Kelas  III  langsung  melakukan  konfirmasi  secara  cepat  melalui  media komunikasi  Whatsapp  dan  Telegram  yang  terhubung  dengan  berbagai  lapisan masyarakat  serta  juga  terhubung  dengan stakeholder pemerintahan di wilayah Aceh  sehingga  informasi  yang  tersebar  tidak  menjadi  kesalah  pahaman masyarakat nantinya.
Online  media berbasis  portal online salah  satunya  adalah  Serambi Indonesia  merupaka  portal online yang  sudah  dikenal  oleh  masyarakat  di wilayah  Aceh  sejak  lama  dan  eksistensinya  juga  sudah  merambah  ke  lingkup Nasional dimana berita yang ditampilkan pula bukan hanya ruang lingkup Aceh namun  juga  Nasional.  Strategi  komunikasi  BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika Kelas III dalam mengantisipasi berita hoax gempa Aceh di online media. Sejauh ini,  strategi  komunikasi  yang  dilakukan  oleh  Badan  Meteorologi  Klimatologi dan Geofisika (BMKG) Aceh Stasiun Geofisika Kelas III sesuai dengan konsep
EISSN: 2598-6031 -  ISSN: 2598- *Media Kajian Komunikasi Islam* Vol.   No.   Tahun 20
perumusan  strategi      komunikasi      menurut      Arifin           :          Strategi komunikasi   yang dilakukan  oleh  BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III tentunya  diharapkan  dapat  berjalan  bahkan  dipertahankan  sampai  selamanya karena  peneliti  menilai  bahwa  strategi  ini  sangat  cocok  dan  sesuai  dengan kapasitas dari aktivitas BMKG Aceh Stasiun Geofisika Kelas III.
Disamping  itu,  ada  faktor  pendukung  yang  akan  selalu  mendukung kinerja  dari  pihak  BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  yaitu  memiliki tenaga  kerja  yang    profesional    di    bidangnya    masing-masing    sehingga    itu salah    satu    factor  pendukung  keberhasilan  dari  penyebaran  informasi  kepada masyarakat  dan  faktor  penghambat  dari  strategi  komunikasi  adalah  kurangnya pemahaman  (edukasi)  terhadap  media  komunikasi  yang  digunakan  sehingga solusi  yang  diberikan  oleh  BMKG  Aceh  Stasiun  Geofisika  Kelas  III  yaitu melakukan  kerjasama  dengan  pemerintah  untuk  menggelar  sosialisasi  program mengenai  gempa  bumi  yang  dari  situ  nanti  akan  diberikan  edukasi  mengenai moda media yang digunakan oleh BMKG Aceh Stasiun Geofisika Kelas III serta mengajarkan  bagaimana  mengaplikasikannya  dalam kehidupan  masyarakat  jika suatu  saat  nanti  terjadi  atau  tersebarnya  informasi hoax mengenai  gempa  bumi dan sebagainya.
Maka  berdasarkan  hasil  pembahasan  diatas  dapat  dijadikan  alasan  oleh peneliti  untuk  melihat  kedepan  mengenai  perkembangan  dari  masyarakat  aceh sendiri   mengenai   edukasi   dari   berita hoax yang   saat   ini   sudah   sangat mencemaskan  masyarakat  khususnya  yang  ada  di  Aceh  apalagi  mereka  yang sampai  saat  ini  masih  memiliki  trauma  secara  psikis  atas  bencana  gempa  dan tsunami  pada  Desember        silam.  Sehingga  kedepannya  dapat  menjadi pembelajaran mengenai pentingnya kepekaan masyarakat terhadap informasi yang disebarkan  harus  bersumber  dari  sumber  yang  kredibel  dan valid ,  agar  nantinya tidak menimbulkan kesalahpahaman atas peristiwa yang sedang atau telah terjadi.
Strategi  Komunikasi  Badan  Meteorologi  Klimatologi  Dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Dalam  Mengantisipasi Berita Hoax Gempa Aceh Di Online Media Rahmawati, Rachmad Kurniawan, Mawaddah

## E. Kesimpulan
1.  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  melakukan strategi    komunikasi    dengan    mempublikasikan    informasi    tentang    berita hoax melalui online   media dan   media   massa   dengan   tujuan   agar masyarakat paham dan tahu akan pentingnya mengantisipasi berita hoax .
2.  Dalam  mengantisipasi  berita hoax ,  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan Geofisika  (BMKG)  Aceh  merencanakan  komunikasi  sesuai  dengan  yang dikemukakan  dalam  teori  perencanaan  yaitu  dengan  merencanakan  dan menetapkan  strategi  komunikasi.  Strategi  komunikasi  merupakan  suatu tahapan    yang    dilakukan    BMKG    Aceh    yaitu    dengan      cara    mengenal khalayak  sasaran,  menyusun  pesan,  menetapkan  metode  serta  seleksi  dan pemilihan  media  komunikasi,  di  mana  dalam  penelitian  ini  peneliti memfokuskan pada penyebaran informasi dan antisipasi berita hoax di online media (strategi  melalui  pemilihan  media komunikasi).  Dari keempat  strategi tersebut  yang  menjadi  perhatian  BMKG  Aceh  adalah  strategi  menyusun pesan.  Di  mana  strategi  tersebut  dapat  memberikan  pemahaman  kepada khalayak  sasaran  tentang  bagaimana  BMKG  Aceh  menyebarkan  informasi kepada  masyarakat,  sehingga  masyarakat  dapat  dengan  mudah  mengetahui informasi  yang  sebenarnya  terjadi  atas  informasi hoax yang  beredar  baik secara lisan maupun tidak lisan.
3. Strategi    komunikasi   Badan   Meteorologi   Klimatologi   dan   Geofisika (BMKG)  Aceh  tersebut  dilakukan  dengan    melakukan  pemilihan    media yang  tepat  dan  sesuai  dengan  zaman  saat  ini  di  mana  masyarakat  sudah banyak yang menggunakan media sosial dan mengakses online media sebagai konsumsi  sehari-hari  sehingga  dengan  itu  BMKG  Aceh  dapat  dengan  cepat mengkonfirmasikan  informasi  yang  sebenarnya  mereka  dapatkan  dan  lalu disebarkan kepada masyarakat melalui media sosial dan online media .
Terdapat  faktor  pendukung  dan  penghambat  dalam  strategi  komunikasi yang dilakukan oleh Badan Meteorologi Klimatologi dan Geofisika (BMKG) Aceh,    faktor    pendukung    dapat    berasal    dari    dukungan    dari  internal
EISSN: 2598-6031 -  ISSN: 2598- *Media Kajian Komunikasi Islam* Vol.   No.   Tahun 20
BMKG  Aceh  dan  menjalin  kerjasama  dengan  berbagai  pihak  dari  elemen pemerintahan  setempat  ( stakeholder )  sehingga  melalui  kerjasama  tersebut BMKG   Aceh   dapat   beroperasi   dengan   baik   kedepannya. Sementara yang  menjadi  faktor  penghambat  yaitu  kurangnya  pemahaman  masyarakat akan  informasi  yang  disebarkan  oleh  BMKG  Aceh  di  mana  tidak  semua masyarakat  dapat  mengakses  media  sosial  dan online  media sehingga  harus dilakukan  sosialisasi  serta  edukasi  secara  bertahap  agar  masyarakat  dapat mengetahui informasi yang dibuat oleh BMKG Aceh.
Penyampaian  informasi  mengenai  berita hoax seputar  gempa  bumi  yang beredar di kalangan masyarakat hendaknya BMKG Aceh juga harus menjalin kerjasama  dengan  instansi  terkait  yang  dapat  mempermudahkan  masyarakat mendapatkan  informasi  yang valid dan  mudah  dijangkau  sehingga  tidak membutuhkan  waktu  yang  terlalu  lama  bagi  masyarakat  untuk  mengetahui kebenaran  mengenai  isu  yang  beredar  (salah  satunya  bekerja    sama    dengan pihak    Humas    Setda    Aceh    serta    Badan  Penanggulangan  Bencana  Daerah (BPBD) Aceh yang juga bisa menjadi penyambung informasi melalui BMKG Aceh kepada masyarakat di Aceh).
Strategi  Komunikasi  Badan  Meteorologi  Klimatologi  Dan  Geofisika  (BMKG)  Aceh  Dalam  Mengantisipasi Berita Hoax Gempa Aceh Di Online Media Rahmawati, Rachmad Kurniawan, Mawaddah

## Daftar Pustaka
Afrizal.  (2014).  Metode  Penelitian  Kualitatif:  Sebuah  upaya  Mendukung Penggunaan Penelitian Kualitatif dalam Berbagai Disiplin Ilmu.
Depok: PT. Rajagrafindo Persada.
BMKG.  (2010).  Profil  Badan  Meteorologi  Klimatologi  dan  Geofisika. https://www.bmkg.go.id/profil/. Diakses: 20 Februari 2018.
Cangara, H. Hafied. (2013). Perencanaan Dan Strategi Komunikasi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Liliweri, Alo. (2011). Strategi Komunikasi Masyarakat. Yogyakarta: LKIS.
Littlejohn,  Stephen  W  &  Karen  A,  Foss.  (2011).  Teori  Komunikasi.
Jakarta:Salemba Humanika.
Morrisan.  (2013).  Teori  Komunikasi  Individu  hingga  Massa.  Jakarta:  Kencana Prenada Media Group.