## ECONOMICA
Journal of Economic and Economic Education Vol.2 No.2 (1 74 - 1 82 )
PENGARUH FAKTOR BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI, DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE MEREK NOKIA DI KOTA PADANG
(Studi Kasus Pada Kecamatan Padang Barat dan Lubuk Kilangan)
Mercy
Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi  STKIP- PGRI Sumbar Jl. Gunung Pangilun No.1, Padang Sumatera Barat
Email: mercy.b@yahoo.com
Submited: 2014.02.19 Reviewed: 2014.03.02  Accepted: 2014.04.12 http://dx.doi.org/10.22202/economica.2014.v2.i2.230

## Abstract
This  research  test  about  Influence  Cultural  Factor,  Social,  Psychological  and  Personal  to  Decision  Of Purchasing  Product  of  Handphone  Nokia  in  Padang.  Respondent  of  this  research  is  consumer  purchasing  or using  Nokia  handphone  in  Kecematan  Padang  Barat  dan  Kecamatan  Lubuk  Kilangan.  The  Data  collected  to through  qustionaire.  Data  analyse  method  is  descriptive  analysis  by  using  multiple  regression  analysis,  t  test, Test R², f test. examination by simultan about influence of cultural factor variable ( X¹), social ( X2), personal ( X3),  and  is  psychological  (  X4)  to  decision  of  purchasing  (  Y),  Hence  can  be  seen  from  summary  result  of analysis of regresi showing that value Test F is equal to 10,700 level of significant 0,000. Thereby, this Research express cultural factor variable, social, psychological and personal by simultan have an effect on significant to decision of purchasing expressed to be accepted.

## Abstrak
Penelitian  ini  menguji  tentang  Pengaruh  Faktor  Budaya,  Sosial,  Pribadi  dan  Psikologis  Terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Handphone  Merek  Nokia  di  Kota  Padang.  Responden  dari  penelitian  ini  adalah  konsumen yang  membeli  atau  yang  menggunakan  handphone  Nokia  di  Kecematan  Padang  Barat  dan  Kecamatan  Lubuk Kilangan. Populasi dalam  penelitian ini adalah responden atau masyarakat  yang membeli atau menggunakan handphone  Nokia  dengan  jumlah  sampelnya  100  orang  responden,  teknik  pengambilan  sampel  disini  dengan metode  Quota  Sampling.    Data  tersebut  dikumpulkan  melalui  kuesioner  yang  di  berikan  langsung  kepada responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan menggunakan regresi linier berganda,  Uji  t,  Uji  R²,  Uji  F.Keempat  variabel  yaitu  faktor  budaya,  soasial,  pribadi  dan  psikologis  yang berpengaruh  secara  simultan  dengan  hasil  sebagai  berikut:    Untuk  melakukan  pengujian  secara  simultan tentang pengaruh variabel faktor budaya (X ¹ ), sosial (X 2 ), pribadi (X 3 ), dan psikologis (X 4 ) terhadap keputusan pembelian (Y), Maka dapat dilihat dari ringkasan hasil analisa regresi yang memperlihatkan bahwa nilai Uji F adalah  sebesar  10,700dengan  tingkat  signifikansi  0,000.  Nilai  signifikansi  ini  berada  jauh  dibawah  0,05 sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  keempat  variabel  bebas  secara  simultan  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian    konsumen.  Dengan  demikian,  Hipotesis  kelima  (H5)  penelitian  ini  yang  menyatakan variabel  faktor  budaya,  sosial,  pribadi  dan  psikologis  secara  simultan  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian dinyatakan diterima.
Keywords: cultural, social, phsycological, purchasing decision
©2014 Prodi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI, Padang

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  komunikasi informasi  sepanjang  tahun  2009  lebih banyak diwarnai dengan banyaknya pelanggan  telepon  seluler  yang  mencari bentuk-bentuk  baru  untuk  memudahkan kehidupan  ini,  baik  untuk  bekerja  maupun untuk menghibur diri.
Pertumbuhan pelanggan  telepon  seluler  sampai  dengan tahun  2009  sangat  berfluaktif  namun  masih menunjukkan  prospek  yang  baik.  Telepon seluler telah mengubah peta industri telekomunikasi  secara  radikal  di  Indonesia. Sebuah  ponsel  tidak  lagi  hanya  menjadi  alat percakapan,  tetapi  juga  untuk  mengakses,  e- mail, memotret, dan bahkan untuk menonton TV.
Fenomena persaingan antara perusahaan  yang  ada  telah  membuat  setiap perusahaan  menyadari  penting  dan  perlunya memaksimalkan  aset-aset  perusahaan  demi kelangsungan
perusahaan untuk menghasilkan  produk  handphone  yang berkualitas  tinggi.  Salah  satu  aset  untuk mencapai  keadaan  tersebut  adalah  melalui merek.  Merek  menjadi  semakin  penting karena  konsumen  tidak  lagi  puas  hanya dengan  tercukupi  kebutuhannya.  Merek berpungsi  mengidentifikasikan  barang  atau jasa  dari  seorang  atau  sekelompok  penyaji dan membedakannya dari produk sejenis dari penyaji lain (Kotler, 1997:284). Bagi banyak perusahaan, merek dan segala yang diwakilinya  merupakan  aset  yang  paling penting,  karena  sebagai  dasar  keunggulan kompetitif  dan  sumber  penghasilan  masa depan.
Menggambarkan  keberadaan  sebuah merek handphone didalam pikiran konsumen tergambar  tentang  kualitas  dari  merek tersebut.  Hal  ini  dipengaruhi  oleh  aktivitas promosi  yang  terintegrasi.  Sesuatu  yang meningkatkan kesadaran merek adalah suatu keberhasilan merek handphone dalam rangka memperluas  pasar.  Apabila  konsumen  puas dengan  kualitas  sebuah  handphone,  maka perusahaan  tersebut  harus  mempertahankan
konsumennya  supaya  tidak  berpindah  pada produk perusahaan pesaing.
Pada  saat  ini  untuk  pasar  Indonesia  begitu banyak  jenis  ponsel  cerdas  (Smartphone) yang kita temukan, mulai dengan harga yang paling  rendah  hingga  harga  paling  tinggi. jika  dilihat  dari  sisi  produsen,  penjualan ponsel  cerdas  tidak  banyak  dikuasai  oleh produsen yang telah terkenal saja akan tetapi juga  dilakukan  oleh  beberapa  merek  yang tidak  familiar  akan  tetapi  menawarkan keunikan  dan  keunggulan  tersendiri  bagi calon penggunanya.
Apalagi  pada  masa  sekarang  ini berbagai merek handphone menjamur dipasaran dengan harga yang sangat bervariasi.  Hal  ini  membuat  ancaman  yang leader  dalam  produk  handphone.  Namun sekarang  ini  handphone  merek  lain  yang tidak  kalah  saing  dengan  handphone  merek Nokia  yang  memberikan  fitur  dan  aplikasi yang  sama  bagusnya  dengan  handphone merek  Nokia  dan  bahkan  lebih  seperti handphone  cina  menawarkan  harga  yang jauh  lebih  murah  dari  handphone  merek Nokia.
Maka  dari  itu  Pemasar  harus  melihat lebih  jauh  bermacam-macam  faktor  yang mempengaruhi konsumen dan mengembangkan  pemahaman  bagaimana konsumen  melakukan  keputusan  pembelian untuk meraih keberhasilan. Prilaku konsumen sangat dipengaruhi faktor budaya, faktor  sosial,  faktor  pribadi  dan  faktor psikologis  dari  konsumen.  Sebagian  besar adalah  faktor-faktor  yang  tidak  dapat dikendalikan  oleh  pemasar,  tetapi  harus benar-benar  diperhitungkan.  Peran  faktor- faktor  tersebut  berbeda  untuk  produk  yang berbeda.  Dengan  kata  lain,  ada  faktor  yang dominan  pada  pembelian  suatu  produk sementara  faktor  lain  kurang  berpengaruh. Dengan  memahami  perilaku  konsumen melalui  faktor-faktor  yang  mempengaruhi konsumen,  perusahaan  dapat  mengenal konsumennya  dan  memuaskan  keinginan konsumennya  yang  tujuan  utamanya  ialah
untuk  mempengaruhi  keputusan  konsumen serta  mempertahankan  konsumennya  dan memenangkan persaingan dengan kompetitornya. Ada empat faktor yang
mempengaruhi  perilaku  konsumen  yaitu faktor  kebudayaan,  faktor  sosial,  faktor pribadi,  dan  faktor  psikologis.  Penulis  ingin mengetahui lebih mendalam tentang perilaku konsumen  dalam  pengambilan  keputusan pembelian  produk  handphone  merek  Nokia dengan  melihat  dari  faktor  budaya,  faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologis.

## Perilaku Konsumen
Menurut Handoko (2003:8) “Perilaku konsumen merupakan kegiatan-kegiatan individu  yang  secara  langsung  dalam mendapatkan  dan  mempergunakan  barang dan  jasa,  termasuk  didalamnya  proses pengambilan keputusan pada masa persiapan dan  penentuan  kegiatan-kegiatan.  Menurut Mowen  dan  Minor  (2001:6),  perilaku konsumen  merupakan  sebagai  studi  tentang unit  pembelian  (buying  units)  dan  proses pertukaran  yang  melibatkan  perolehan, konsumsi,  dan  pembuangan  barang,  jasa, pengalaman serta ide-ide. Jadi dapat dikatakan bahwa perilaku konsumen merupakan studi tentang bagaimana membuat  keputusan  (decisions  units),baik individu,  kelompok  ataupun  organisasi, membuat  keputusan-keputusan  beli  atau melakukan transaksi pembelian suatu produk dan mengkonsumsinya.
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen
Menurut  Kotler  (2009:167)  Faktor-faktor yang  mempengaruhi  perilaku  konsumen dapat diukur melalui : Faktor budaya, faktor sosial, pribadi, dan psikologis.

## 1. Faktor Kebudayaan
Nilai-nilai  dasar,  persepsi,  keinginan,  dan perilaku  yang  dipelajari  seseorang  melalui keluarga  dan  lembaga  penting  lainnya (Kotler, Amsrong,2006:159). Menurut
Kotler,  (2005:203)  Kebudayaan  merupakan penentu  keinginan  dan  perilaku  yang  paling mendasar untuk mendapatkan nilai, persepsi, preferensi  dan  perilaku  dari  lembaga- lembaga penting lainnya. Faktor kebudayaan mempunyai  pengaruh  yang  paling  luas  dan paling  dalam  terhadap  perilaku  konsumen. Pemasar  harus  memahami  peran  yang dimainkan  oleh  kultur,  subkulkur  dan  kelas sosial pembeli

## 2. Faktor Sosial
Menurut  Kotler,  (2005:203)  kelas sosial  merupakan  pembagian  masyarakat yang  relatif  homogen  dan  permanen  yang tersusun secara hierarkis dan yang anggotanya  menganut  nilai-nilai,  minat  dan perilaku  yang  serupa.  Sedangkan  Menurut Kotler dan Armstrong, (2006:163)
mengatakan  tingkah  laku  konsumen  juga dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  sosial  seperti kelompok  acuan,  keluarga,  serta  peran  dan status konsumen, faktor-faktor ini berpengaruh pada tanggapan konsumen.
3. Faktor Pribadi
Robbins & Coulter, (2010:45) mendefinisikan kepribadian merupakan kombinasi  unik  unik  dari  pola  emosional, pikiran,  dan  perilaku  yang  mempengaruhi bagaimana  seseorang  bereaksi  terhadap situasi  dan  berinteraksi  dengan  orang  lain. Menurut Kotler (2009:172) keputusan seseorang  pembeli  juga  dipengaruhi  oleh karakteristik  pribadi  seperti  umur  dan  tahap daur-hidup pembeli, jabatan, keadaan ekonomi,  gaya  hidup,  kepribadian  dan konsep diri pembeli yang bersangkutan.

## 4. Faktor Psikologis
Menurut  Kotler,  (2005:216)  faktor psikologis  sebagai  bagian  dari  pengaruh lingkungan  tempat  tinggal  dan  hidup  pada waktu sekarang tanpa mengabaikan pengaruh  dimasa  lampau  atau  antispasinya pada  waktu  yang  akan  datang”.  Menurut Kotler,  (2005:216)  pilihan  barang  yang
dibeli  seseorang  lebih  lanjut  dipengaruhi oleh  faktor  psikologis.  Pilihan  barang  yang dibeli oleh seseorang dipengaruhi oleh faktor psikologis  yang  utama,  yaitu  motivasi, pembelajaran, persepsi dan sikap.
Keputusan Pembelian Schiffman dan Kanuk (2004) mendefinisikan  bahwa  keputusan  adalah dalam  sebuah  keputusan  untuk  menentukan dua  atau  lebih  mempunyai  jalan  lain terhadap pilihan.Sementara Sumarwan
(2004),  mendefinisikan  keputusan  sebagai
pengambilan  tindakan  dari  dua  atau  lebih pilihan  alternatif.  Seseorang  konsumen  yang hendak  melakukan  pilihan  maka  ia  harus memilki pilihan alternative.
Menurut Kotler & Armstrong (2006:179) Keputusan pembelian merupakan suatu  proses  menyelesaikan  masalah  yang terdiri  dari  menganalisa  atau  pengenalan kebutuhan dan keinginan, pencarian informasi,  penilaian  sumber-sumber  seleksi terhadap  alternative  pembelian,  keputusan pembelian, dan perilaku setelah pembelian.
Gambar 1 Proses Keputusan Pembelian Sumber: Kotler & Armstrong (2006:179) METODE PENELITIAN Jenis penelitian menggunakan penelitian survei, dan penelitian dilakukan di Kecamatan  Padang  Barat  dan  Kecamatan Lubuk  Kilangan.  Dan  populasinya  adalah masyarakat yang membeli atau menggunakan handphone Nokia di Kecamatan  Padang  Barat  dan  Kecamatan Lubuk Kilangan, dan sampel nyan berjumlah 100 responden. Teknik  Pengambilan  sampelnya  nya dengan menggunakan Quato sampling, Menurut Sugiono (2012:67) Teknik pengambilan  sampel  dilakukan  dengan  cara Sampling Kuota, yaitu dimana cara pengambilan  sampel  dengan  menentukan ciri-ciri  tertentu  sampai  jumlah  kuota  yang telah  ditentukan.  Dan  jenis  data  yang digunakan adalah data sekunder dan primer.
pengenalan masalah pencarian informasi evaluasi alternatif perilaku pasca pembeli keputusan pembelian
Teknik  pengumpulan  datanya  dengan mengunakan  kuesioner,  Menurut  Sugiono (2011:199)  yaitu  teknik  pengumpulan  data dengan  memberikan  seperangkat  pertanyaan atau  dapat  menyebarkan  daftar  pertanyaan tertulis  kepada  responden  untuk  dijawab. Sementara  Menurut  Arikunto,  (2006:151) Kuesioner adalah sejumlah pertanyaan tertulis  yang  digunakan  untuk  memperoleh informasi  dari  responden  dalam  arti  laporan tentang  pribadinya  atau  hal-hal  yang  ia ketahui.

## Variabel Penelitian
Dalam  penelitian  ini  terdiri  dari variabel  bebas  (Independen)  dan  variabel terikat (Dependen) yaitu:
a. Variabel Bebas (Independen) yaitu faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis
b. Variabel Terikat (Dependen) yaitu Keputusan Pembelian Pengujian Instrumen Pilot Study Pengujian kuesioner dilakukan terlebih dahulu sebelum kuesioner
disebarkan  kepada  responden.  Pengujian kehandalan  instrumen  riset  melibatkan  30 orang  responden  yaitu  pada  pengguna handphone Nokia di Kota Padang.

## Uji Validitas
MenurutArikunto (2010:211)validitas
adalah  suatu  ukuran  yang  menunjukkan tingkat-tingkat  kevalidan  atau  keshahihan sesuatu instrumen. Suatu
instrumen dinyatakan  valid(sah)  jika  pertanyaan  pada suatu  angket    mampu  mengungkapkan sesuatu  yang  akan  diukur  oleh  angket tersebut.  Pernyataan  dinyatakan  valid  jika corrected  item–total  correlation  >  0,36 (Idris,  2010:11).  Uji  validitas  ini  dilakukan melalui  program  SPSS  (Statistical  Product Service Solution) versi 16.0.

## Uji Reliabilitas
Menurut  Ghozali,  (2005:41-42)  uji reliabilitas  adalah  data  untuk  mengukur suatu  kuesioner  dikatakan  reliabel  atau handal  jika  jawaban  seseorang  terhadap pernyataan  adalah  konsisten  atau  stabil  dari waktu ke waktu. Kehandalan yang
menyangkut  kekonsistenan  jawaban  jika diujikan berulang pada sampel yang berbeda SPPS  memberikan  fasilitas  untuk  mengukur reliabilitas  dengan  uji  statistik  Cronbach alpha0,60. Sedangkan menurut umar (2011:168)  uji  reliabilatas  berguna  untuk menetapkan  apakah  instrumen  yang  dalam hal  ini  kuesioner  dapat  digunakan  lebih  dari satu kali, paling tidak oleh responden sama.

## Teknik Analisis Data
Analisis  data  bertujuan  untuk  menguji hipotesis  yang  di  ajukan,  apakah  diterima atau  ditolak.  Untuk  menganalisis  data  dan pengujian  hipotesis,  penelitian  ini  akan menggunakan  beberapa  teknik  analisis  data statistik  melalui  pemanfaatan  dan  bantuan Statistical  Package  For  Social  Science (SPSS) versi 16-0 for windows.
Dalam  penelitian  ini  analisis  yang digunakan yaitu :
1. Analisis Deskriptif Analisa ini bermaksud untuk menggambarkan karakteristik masing-
masing  variabel  penelitian.  Analisa  ini  tidak menghubung-hubungkan satu variabel dengan  variabel  lain.  Untuk  mendapatkan rata-rata  skor  masing-masing  indikator  dan pertanyaan-pertanyaan  yang  terdapat  dalam kuesioner dipakai rumus (Sugiono,2011:136) berikut:

## Rata-rata skor
= 5. SS + 4. + 3. + 2. + 1. SS + S + N + TS + STS Sedangkan mencari tingkat pencapaian jawaban responden
digunakan rumus berikut:
= 5 Ketrangan:
TCR  = Tingkat Capaian Responden
Mean  = Nilai Rata-rata 5 = jumlah tingkat skala liker
Arikunto (2002:244) mengemukakan kriteria jawaban responden sebagai berikut:
a. Jika TCR berkisar antara 90-100% =  Sangat Baik
b. Jilka TCR berkisar antara 80-89,99% = Baik
c. Jika TCR berkisar antara 65-79,99% = Cukup
d. Jika TCR berkisar antara 55-64,99% = Kurang Baik
e. Jika TCR berkisar antara 0-54,99% = Tidak Baik
2. Analisis Regresi Linear Berganda Untuk menguji pengaruh faktor
budaya,  sosial,  pribadi,  dan  psikologis terhadap keputusan pembelian produk handphone  merek  Nokia  di  kota  padang maka digunakan alat uji statistik yaitu regresi linear berganda yang dapat dirumuskan(Sugiono,2011:262): Y = a + b X + b X + b X + b X + e Dimana: a = Konstanta y = Keputusan Pembelian b1,b2,b3,b4  =Koefisien Regresi masing-masing Variabel Xı = Faktor Budaya X2 = Faktor Sosial X3 = Faktor Pribadi X4 = Faktor Psikologis e = Term Error

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  kepada  analisis  hasil pengolahan data maka dapat dibuat pembahasan  dan  analisa  penelitian  terhadap hasil  yang  diperoleh  didalam  tahapan pengujian  hipotesis  terlihat  pada  sub  bab dibawah ini:
a. Berdasarkan  hasil  penelitian  faktor budaya koefisien regresi bertanda positif dan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk handphonemerek  Nokia  di  Kota  Padang yang  dapat  dibuktikan  dengan  melihat  t hitung sebesar 0,806 dengan nilai sig sebesar
0,422  yang  lebih  besar  dari  alpha  0,05 artinya tidak signifikan, sehingga
keputusannya  adalah  Ho  diterima  dan  Ha ditolak.  Hal  ini  mengindikasikan  dengan perkembangan  teknologi  handphone  tidak selalu  mempengaruhi  keputusan  pembelian, disebabkan  meski  terjadi  pergeseran  kultur atau  budaya  dengan  menyediakan  produk- produk baru yang di inginkan konsumen tapi tidak  semua  konsumen  ingin  memiliki produk  baru  tersebut,  sementara  dari  segi kemudahan  mendapatkan  handphone  juga tidak selalu mempengaruhi keputusan pembelian  disebabkan  tidak  semua  orang mampu  berbagi  sistem  nilai  berdasrkan persamaan  pengalaman  hidup  dan  keadaan atau  bagaimana  cara  memperoleh  produk yang mereka pergunakan, seperti kemudahan untuk mendapatkan handphone yang diinginkan,  selanjutnya  dari  kelas  sosial salah  satu  penentunya  adalah  pendapatan yang  mencerminkan  kelas  sosial,  namun pendapatan untuk teknologi seperti handphone tidak lagi menjadi ukuran karena handphone  sejenis  Nokia  dapat  diperoleh dengan  harga  dibawah  1  jutaan  disesuaikan seri yang dibutuhkan konsumen.
Hasil  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini tidak  didukung  oleh  tori  yang  dikemukakan Kotler,    (2005:203)  Kebudayaan  merupakan penentu  keinginan  dan  perilaku  yang  paling mendasar untuk mendapatkan nilai, persepsi, preferensi  dan  perilaku  dari  lembaga- lembaga penting lainnya. Faktor kebudayaan mempunyai  pengaruh  yang  paling  luas  dan paling dalam terhadap perilaku konsumen.
b. Berdasarkan hasil
penelitian menunjukkan  koefisien  regresi  variabel faktor sosial bertanda positif dan berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  produk  handphone  merek  Nokia di  Kota  Padang,  hal  ini  dapat  dibuktikan dengan  melihat  t  hitung  sebesar  2.213 dengan  nilai  sig  sebesar  0,029  yang  lebih kecil  dari  alpha  0,05  artinya  signifikan, sehingga  keputusannya  adalah  Ho  ditolak dan Ha diterima.
Hasil  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini didukung  teori  yang  dikemukakan  Kotler dan  Armstrong,  (2006:163)  mengatakan tingkah  laku  konsumen  juga  dipengaruhi oleh  faktor-faktor  sosial  seperti  kelompok acuan,  keluarga,  serta  peran  dan  status konsumen,  faktor-faktor  ini  berpengaruh pada tanggapan konsumen.
c. Berdasrkan hasil penelitian menunjukkan  koefisien  regresi  variabel faktor  pribadi  bertanda  dan  berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian produk  handphone  merek  nokia  di  kota Padang,  hal  ini  dapat  dibuktikan  dengan melihat  t  hitung  sebesar  3.513  dengan  nilai sig sebesar 0,001 yang lebih kecil dari alpha 0,05 artinya signifikan,
sehingga keputusannya  adalah  Ho  ditolak  dan  Ha diterima. Hasil  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini didukung  teori  yang  dikemukakan  Robbins
& Coulter,(2010:45) mendefinisikan
kepribadian merupakan kombinasi unik unik dari  pola  emosional,  pikiran,  dan  perilaku yang  mempengaruhi  bagaimana  seseorang bereaksi  terhadap  situasi  dan  berinteraksi dengan  orang  lain.  kepribadian  berkaitan dengan  adanya  perbedaan  karakteristik  yang paling  dalam  pada  diri  (inner  psychological characteristics) manusia, perbedaan karakteristik  tersebut  menggambarkan  ciri unik dari masing-masing individu. d. Berdasarkan
hasil penelitian menunjukkan  koefisien  regresi  variabel faktor  psikologis  bertanda  positif  dan berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  produk  handphone  merek  Nokia di  Kota  Padang,  hal  ini  dapat  dibuktikan dengan  melihat  t  hitung  sebesar  2.438 dengan  nilai  sig  sebesar  0,017  yang  lebih kecil  dari  alpha  0,05  artinya  signifikan, sehingga  keputusannya  adalah  Ho  ditolak dan Ha diterima.
Hasil yang dikemukakan dalam penelitian ini didukung  teori  yang  dikemukakan  Kotler, (2005:216)  faktor  psikolgis  sebagai  bagian dari pengaruh lingkungan tempat tinggal dan
hidup pada waktu sekarang tanpa mengabaikan  pengaruh  dimasa  lampau  atau antispasinya  pada  waktu  yang  akan  datang”. Menurut  Kotler,  (2005:216)  pilihan  barang yang dibeli seseorang lebih lanjut dipengaruhi oleh faktor psikologis.
e. Keempat  variabel  independen  yang berpengaruh  secara  simultan  dengan  hasil sebagai berikut: Untuk melakukan pengujian secara  simultan  tentang  pengaruh  variabel yang  terdiri  dari  faktor  budaya  (X1),  sosial (X2),  pribadi  (X3)  dan  psikologis  (X4) terhadap  keputusan  pembelian  (Y),  maka dapat  dilihat  dari  ringkasan  hasil  analisa regresi yang memperlihatkan bahwa nilai Uji F  adalah  sebesar  10.700  dengan  tingkat signifikan0,000.  Nilai  signifikan  ini  berada jauh dibawah 0,05 sehingga dapat disimpulkan  bahwa  keempat  variabel  secara simultan  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian konsumen.
Secara  simultan  variabel  faktor  budaya, sosial,  pribadi  dan  psikologis  berpengaruh terhadap  keputusan  pembelian  konsumen, sehingga  keputusannya  adalah  Ho  ditolak dan Ha diterima.

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan hasil pembahasan yang dikemukan pada bab-bab sebelumnya ditemukan  beberapa  kesimpulan  sebagai berikut:
1. Faktor  Budaya  (X1)  berpengaruh positif  tidak  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  produk  handphone  merek  Nokia di Kota padang. Hasil ini dibuktikan dengan hasil  pengujian  regresi  variabel  faktor budaya sebesar 0,806dengan tingkat signifikansi  sebesar  0,422  >  0,05.    Maka faktor  budaya  berpengaruh  positif  tidak signifikan  terhadap  keputusan  pembelian produk    handphone  merek  Nokia  di  kota padang,  sehingga  keputusannya  adalah  Ho diterima dan Ha ditolak.
2. Faktor  Sosial  (X2)  berpengaruh fositif    signifikan  terhadap  keputusan pembelian  produk  handphone  merek  Nokia
di Kota padang. Hasil ini dibuktikan dengan hasil pengujian regresi variabel faktor  sosial sebesar    2.213dengan  tingkat  signifikansi sebesar  0,  029  <  0,05.    Maka  faktor  budaya berpengaruh  positif    signifikan  terhadap keputusan  pembelian  produk    handphone merek Nokia di kota padang, sehingga dapat disimpulkan Ho ditolak dan Ha diterima. 3. Faktor  Pribadi  (X3)  berpengaruh positif    signifikan  terhadap  keputusan pembelian  produk  handphone  merek  Nokia di Kota padang. Hasil ini dibuktikan dengan hasil  pengujian    regresi  variabel  faktor sosial  sebesar    3,513  dengan  tingkat signifikansi  sebesar  0,  001<  0,05.    Maka faktor    pribadi    berpengaruh  positif signifikan  terhadap  keputusan  pembelian produk    handphone  merek  Nokia  di  kota padang,  sehingga  dapat  disimpulkan  Ho ditolak dan Ha diterima.
4. Faktor  Psikologis  (X4)  berpengaruh positif    signifikan  terhadap  keputusan pembelian  produk  handphone  merek  Nokia di Kota padang. Hasil ini dibuktikan dengan hasil  pengujian    regresi  variabel  faktor sosial sebesar
2,438dengan tingkat signifikansi  sebesar  0,  017<  0,05.  Maka faktor    psikologis    berpengaruh  positif signifikan  terhadap  keputusan  pembelian produk    handphone  merek  Nokia  di  kota padang,  sehingga  Ho  ditolak  dan  Ha diterima.
5. Untuk  melakukan  pengujian  secara simultan  tentang  pengaruh  variabel  yang terdiri  dari  faktor  budaya  (X1),  sosial  (X2), pribadi  (X3)  dan  psikologis  (X4)  terhadap keputusan pembelian (Y), maka dapat dilihat dari  ringkasan  hasil  analisa  regresi  yang memperlihatkan  bahwa  nilai  Uji  F  adalah sebesar
10.700 dengan tingkat signifikan0,000.  Nilai  signifikan  ini  berada jauh dibawah 0,05 sehingga dapat disimpulkan  bahwa  keempat  variabel  secara simultan  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  konsumen,  sehingga dapatdisimpulkan  Ho  ditolak  dan  Ha  di terima

## Saran
Berdasarkan  pembahasan  hasil  pengujian hipotesis  maka  dapat  diajukan  beberapa saran yang bermanfaat bagi:
1. Bagi  produsen  handphone  disaran kan  agar  terus  menjaga  konsistensi  produk dalam  menjaga  mutu  dan  kualitas  produk yang  mereka  hasilkan  dan  terus  melakukan proses  inovasi  untuk  terus  menyempurnakan produk  yang  mereka  hasilkan  di  masa  yang akan  datang,  dan  produsen  handphone  perlu memfokuskan  perhatian pada  perkembangan teknologi  handphone  merek  Nokia  dalam memenuhi kebutuhan konsumen.
2. Saran Penelitian yang Akan Datang Bagi  peneliti  dimasa  mendatang  disarankan agar  menggunakan  jumlah  responden  yang lebih  banyak,  dan  menambahkan  beberapa variabel  lain  yang  tidak  digunakan  dalam penelitian  ini  yang  akan  mempengaruhi keputusan  pembelian.  Hal  ini  penting dilakukan  agar  hasil  yang  ditemukan  dalam penelitian  dimasa  yang  akan  datang  akan lebih sempurna dari penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
10.22202/economica.2014.v2.i2.23
As’ad,  Muh.  2002.  Seri  Ilmu  Sumber  Daya Manusia:  Psikologi  Industri.  Yogyakarta. Liberty Cut  Zurnali,  2010,  "Learning  Organization,
Competency, Organizational
Commitment,  dan  Customer  Orientation :
Knowledge  Worker  -  Kerangka  Riset Manajemen  Sumberdaya  Manusia  di Masa  Depan",  Penerbit  Unpad  Press,

## Bandung
Dessler,  Gary.  2000.  Human  Resource Management  8th  Edition.  New  Jersey:

## Prentice-Hall, Inc
Hasibuan,  Malayu  S.P2005.  Manajemen sumber  daya  manusia.  ,  Jakarta:  Bumi Aksara
Luthans, Fred. 2002. Organizational Behavior.  New  York:  McGraw-Hill Company Robbins.S.P.2007.Manajemen.Penerbit : Erlangga. Jakarta Rivai,  H.  Veithzal.  2005.  Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan:Dari  Teori  Ke  Praktek. Jakarta. PT Raja Grafindo Persada
Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: SIE YKPN Sugiyono.2012.Metode  Penelitian  Kualitatif dan Kuantitatif.Bandung: CV Alfabeta
Sutrisno,  Edy.2011.  Manajemen  Sumber Daya Manusai.Penerbit : PT.Rineka.Jakarta