## STRATEGI PEMASARAN SELAMA SIKLUS HIDUP PRODUK
Rodhiah 1 *, Christiandinata Tjandra Bravo 2 , Valentina 3
1,2 Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara Jakarta E-mail: rodhiah@fe.untar.ac.id

## Abstract
The aim of PKM activities is to provide knowledge about marketing strategies during the product life cycle when running a business. The partner that is used as the venue for the activity is an UKM that operates in the culinary sector called pempek Lita, which is a business that operates in the field of typical food from the Palembang region, namely pempek. The business owner is named Yurmalita. Partner locations are in Jambi City. PKM activities are based on initial observations of partners, where partners have not received training on marketing strategies during the product life cycle, so partners are still weak in using strategies at every step during a product's life cycle. The method for carrying out activities is training via zoom meetings. As for the material that you want to convey to partners, it is presented in PPT form. The related material provided to partners is an introduction to the stages of the product life cycle, the stages of the product life cycle and the strategies for each stage, as well as how to extend the product life cycle. The results of this PKM activity can increase partners'  knowledge  in  using  appropriate  marketing  strategies  in  each  lifetime  of  the  products produced by partners.
Keywords: Product Life Cycle, Strategy, Training, Partners, Entrepreneurship

## Abstrak
Tujuan  kegiatan  PKM  adalah  memberikan  bekal  pengetahuan  tentang  strategi  pemasaran  selama siklus hidup produk saat  menjalankan  usaha. Mitra yang dijadikan tempat kegiatan adalah UKM yang bergerak dalam bidang kuliner bernama pempek Lita merupakan usaha yang bergerak di bidang makanan  khas  daerah  palembang  yaitu  pempek.  Pemilik  usaha  bernama  Yurmalita.  Lokasi  mitra terdapat  di  Kota  Jambi.  Kegiatan  PKM  didasarkan  pada  observasi  awal  pada  mitra,  dimana  mitra belum mendapatkan  pembekalan  tentang  strategi pemasaran semasa siklus hidup produk, sehingga masih  lemahnya  mitra  dalam  menggunakan  strategi  pada  setiap  langkah  selama  masa  hidup  suatu produk . Metode pelaksanaan kegiatan adalah pelatihan melalui zoom meeting . Adapun terkait materi yang ingin disampaikan ke mitra disajikan dalam bentuk PPT. Materi yang terkait diberikan ke mitra adalah pengenalan tahapan siklus daur hidup produk, tahapan siklus daur hidup produk dan straegi dari masing  masing setiap tahapan, serta cara memperpanjang siklus hidup produk. Hasil kegiatan dari PKM ini dapat meningkatkan pengetahuan mitra dalam menggunakan strategi pemasaran yang tepat dalam setiap masa hidup umur produk yang dihasilkan mitra.
Kata Kunci: Ekonomi Kreatif, UMKM, Pandemi Covid-19, Masa Transisi

## 1. PENDAHULUAN
Perusahaan  yang unggul dalam mengembangkan dan mengelola produk baru mendapat hasil  yang  besar.  Setiap  produk tampaknya  mengalami  siklus  hidup:  dilahirkan,  melewati beberapa  fase,  dan  akhirnya  mati  seiring  dengan  hadirnya  produk  yang  lebih  baru  yang menciptakan  nilai  baru  atau  lebih  besar  bagi  pelanggan.  Siklus  hidup  produk  ini

## STRATEGI PEMASARAN SELAMA SIKLUS HIDUP PRODUK
menghadirkan dua tantangan besar (Kotler et al., 2021). Pertama, karena semua produk pada akhirnya  akan  mengalami penurunan,  perusahaan  harus pandai  mengeimbangkan produk baru untuk menggantikan produk yang sudah usang (tantangan pengembangan produk baru). Kedua, perusahaan harus pandai mengadaptasi pemasarannya.
Bisnis juga harus mampu memastikan umur panjang perusahaan, dengan menggunakan taktik yang efisien dan prosedur pengembangan produk baru (Yusnita et al., 2022). Ketika memutuskan pendekatan apa yang akan digunakan bisnis untuk memproduksi produk baru, gagasan  tentang  siklus  hidup  produk  menjadi  sangat  penting.  Perusahaan  juga  harus mempraktikkan  pilihan-pilihan  yang  terkait  dengan  pengenalan  atau  penghentian  produk baru,  serta  evaluasi  produk  baru  (Agustina  &  Kamalia,  2012).  Para  manajer  sudah seharusnya  untuk  menciptakan  barang  baru  dengan  strategi  siklus  hidup  produk ( Product Life  Cycle /PLC)  yang  telah  menjadi  alat  untuk  digunakan  dalam  pengambilan  keputusan praktis (Iveson, 2022; (Junianta & Sanaji, 2019). Selain itu penentuan strategi produk sangat tergantung pada setiap tahapan dari  siklus hidup (Kotler, 2021). Pentingnya konsep PLC terhadap  produk  baru  secara  konsisten  terus  menjadi  perhatian  baik  dari  kalangan pemasaran, maupun   akademisi,
Pengendali Logika Program (PLC) akan tetap menjadi bagian penting. Namun, sebagian besar penelitian ilmiah tentang PLC dilakukan pada tahun 90-an. Oleh karena itu, informasi tersebut  mungkin  terlihat  kurang  sesuai  dengan  kondisi  saat  ini,  yang  dapat  menciptakan ketidaksesuaian  antara  pengetahuan  tentang  PLC  dan  informasi  yang  diterapkan  dari pengajaran  dan  penelitian.  Oleh  karena  itu,  pengajaran  PLC  akan  terus  berlanjut disebarluaskan,  kemudian  dilakukan  pemutakhiran  untuk  meningkatkan  relevansinya, penerapan manajerial, dan teoritis kontribusi adalah hal yang terpenting. Untuk itu kegiatan PKM  penting  dilakukan    pada  mitra  UKM  yang  bergerak  pada  bidang  usaha  kuliner. Penelitian  ini  dilakukan  pada  usaha  yang  dimiliki  oleh  Ibu  Yurmalita  dan  beroperasi  di Jambi. Kegiatan PKM bertujuan untuk memahami langkah-langkah dalam menemukan dan mengembangkan produk baru, serta mengetahui berbagai strategi yang diperlukan oleh mitra selama siklus hidup produk untuk mencapai keberhasilan penuh.

## 2. METODE PENELITIAN
Kegiatan  sosialisasi  dilakukan  untuk  memberikan  pembekalan  terhadap    pemahaman tentang mengelola informasi pemasaran  yang meliputi  pengertian informasi pemasaran dan wawasan  pelanggan,  informasi  pemasaran  dan  big  data,  mengelola  informasi  pemasaran. Untuk  melaksanakan  kegiatan  sosialisasi  ini,  ada  beberapa  langkah  yang  perlu  dilakukan yaitu:
a. Menghubungi pihak terkait, yaitu pemilik usaha
b. Menentukan jadwal pelatihan yang akan dilakukan melalui zoom
c. Menyiapkan link zoom  untuk  diberikan ke mitra
d. Menyampaikan materi sosialisasi melalui ceramah, diskusi, dan tanya jawab dipandu oleh 2 mahasiswa.
e. Mitra mendengarkan dan memberikan respon pada atas materi sosialisasi

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1. Deskripsi Kegiatan
Kegiatan  ini  dilakukan  pada  tanggal  5  Desember  2023  secara  daring  melalui Zoom meeting .  Kegiatan  melibatkan  tiga    mahasiswa,  juga    bertindak  sebagai  pembawa  acara. Langkah  pertama  kegiatan  menjajaki  apa  yang  menjadi  kebutuhan  mitra,  selanjutnya menyiapkan materi PPT yang ditransfer ke mitra melalui Zoom  Meeting . Selama kegiatan berlangsung mitra bersemangat mendengarkan materi yang disampaikan, adanya diskusi dan tanya  jawab  dari  mitra  dengan  tim  PKM.  Materi  yang  disampaikan  dapat  memberikan manfaat pada mitra dalam memahami strategi pemasaran semasa siklus hidup produk, agar mitra dapat meningkatkan inovasi produk yang dihasilkan.

## 3.2. Sejarah Usaha Mitra
Mitra  merupakan  bisnis  kuliner  dengan  merek  pempek  Lita,  merupakan  usaha  yang bergerak di bidang makanan pempek. Pemilik usaha bernama Yurmalita, dengan alamat Puri Masurai 2 RT 23 Mendalo Darat, Muaro Jambi. Jenis produk yang dijual pempek dan tekwan yang  dikemas  dengan  kemasan  plastik  vakum.  Beberapa  sampel  produk  mitra  sebagai berikut:

## Gambar 1. Produk Mitra

## 3.3. Solusi yang ditawarkan Kepada Mitra
Solusi  yang  ditawarkan  adalah:  Memberikan  pelatihan    tentang  strategi  pemasaran semasa  siklus  hidup  produk.  Metode  ini  digunakan  untuk  memberikan  pembinaan  atau pelatihan  dengan  tujuan  meningkatkan  kesadaran  terhadap  lingkungan  sekitar.  Kesadaran ini  dapat  berdampak  pada  hubungan  dengan  konsumen  dan  pelanggan,  serta  dapat meningkatkan kepuasan konsumen secara lebih efektif. Materi terkait yang disampaikan ke mitra adalah:
a. Tahapan Siklus Daur Hidup Produk
Tentu  saja,  setelah  meluncurkan  suatu  produk  baru,  perusahaan  ingin  untuk  produk tersebut  memiliki  umur  dan  hidup  yang  panjang.  Meskipun  tidak  mengharapkan  produk tersebut  akan  terjual  selamanya,  perusahaan  ingin  mendapatkan  keuntungan  yang  layak untuk  menutupi  semua  upaya  dan  risiko  yang  telah  dikeluarkan  untuk  meluncurkannya. Manajemen  pasti  menyadari  bahwa  setiap  produk  akan  memiliki  siklus  hidup,  meskipun bentuk dan panjangnya tidak diketahui. Perjalanan penjualan dan keuntungan produk selama masa pakainya melibatkan lima tahap yang berbeda, yaitu: (Kotler, 2021; Santoro, 2016).

## STRATEGI PEMASARAN SELAMA SIKLUS HIDUP PRODUK

## Gambar 2. Produk Life Cycle
1. Penyeimbangan  produksi  dimulai  ketika  perusahaan  memasukkan  dan menyeimbangkan ide produksi baru. Selama penyeimbangan produksi, kerugian adalah nol, dan biaya investasi perusahaan meningkat.
2. Pengenalan  adalah  periode  pertumbuhan  penjualan  yang  lambat  saat  produk diperkenalkan  di  pasar.  Keuntungan  tidak  ada  pada  tahap  ini  karena  biaya pengenalan  produk  yang  besar,  dimulai  ketika  produk  baru  pertama  kali diluncurkan.  Pemasaran  membutuhkan  waktu,  dan  pertumbuhan  penjualan cenderung lambat
3. Pertumbuhan adalah periode penerimaan pasar yang cepat dan keuntungan yang meningkat.
4. Kedewasaan  adalah  periode  perlambatan  dalam  pertumbuhan  penjualan  karena produk telah diterima oleh sebagian besar pembeli potensial. Keuntungan menjadi datar atau menurun karena meningkatnya pengeluaran pemasaran yang diperlukan untuk mempertahankan produk dari persaingan.
5. Penurunan  adalah  periode  ketika  penjualan  menurun  dan  laba  menurun.  Tidak semua produk mengikuti kelima tahap PLC. Beberapa produk diperkenalkan dan mati  dengan  cepat;  yang  lain  tetap  berada  di  tahap  dewasa  untuk  waktu  yang sangat lama. Beberapa masuk ke tahap penurunan
b. Strategi Pemasaran Perusahaan Selama Siklus Daur Hidup Produk
Setiap  perusahaan  tentu  ingin  agar  produknya  bisa tetap  bertahan  dan  eksis  di  dalam pasar untuk mewujudkan hal tersebut maka diperlukan berbagai macam strategi pemasaran yang  dapat  diterapkan  di  berbagai  tahapan  siklus  daur  hidup  produk.  Berikut  ini  adalah strategi pemasaran untuk setiap tahapan di dalam siklus daur hidup produknya.

## c. Strategi Pemasaran Tahap Pengenalan
Pada tahap strategi pemasaran, diutamakan sebagai cara untuk menciptakan kesadaran akan  produk  secara  luas  pada  tahap  pengenalan  ini.  Menjelaskan  bagaimana  perusahaan memperkenalkan  produknya  agar  konsumen  dan  masyarakat  mengetahui  produk  baru perusahaan  tersebut.  Oleh  karena  itu,  pada  tahap  ini,  produk  umumnya  didesain menggunakan  model  yang  terbatas  supaya  para  konsumen  tidak  kebingungan  untuk
memahami  ciri  produk  dengan  cepat.  Desain  yang  dibuat  untuk  produk  ini  biasanya  unik sehingga strategi pemasaran terbagi menjadi empat bentuk, yaitu :
1. Strategi Peluncuran Cepat ( Rapid Skimming )
Strategi  ini dilakukan dengan  menetapkan  harga tinggi untuk mendapatkan keuntungan  atau  laba  kotor  per  unit  sebanyak-banyaknya.  Pada  strategi  ini, dilaksanakan  promosi  secara  besar-besaran  supaya  mampu  meyakinkan  pembeli akan  kualitas  produk  meskipun  harganya  mahal.  Strategi  ini  pada  dasarnya digunakan  untuk  memperoleh  penetrasi  pasar,  namun  keberhasilan  strategi  ini hanya  bisa  terwujud  apabila  sebagian  besar  pasar  belum  memahami  keberadaan produk, di  mana para pembeli  biasanya  mau  membayar dengan  harga  berapapun dan pihak perusahaan menghadapi persaingan beratnya.
2. Strategi Peluncuran Lambat ( Slow Skimming ) Strategi peluncuran lambat, atau slow scanning strategy , adalah strategi yang dilakukan dengan cara menetapkan harga tinggi untuk mendapatkan laba kotor per unit sebanyak-banyaknya, namun dilakukan dengan cara berpromosi yang rendah supaya  biaya  dalam  memasarkan  produknya  tidak  terlalu  tinggi.  Keberhasilan strategi ini hanya bisa terwujud apabila besarnya pasar terbatas dan sebagian besar para  pembeli  belum  memahami  keberadaan  produk,  sehingga  bersedia  membeli dengan harga tinggi karena pesaing usaha yang potensial belum pada umumnya.
3. Strategi Penetrasi Cepat ( Rapid Penetration )
Strategi  ini  dilakukan  dengan  cara  menetapkan  harga  yang  rendah  dan promosi  yang  agresif  atau  tinggi,  dilaksanakan  supaya  mendapatkan  penerimaan pasar yang cepat dan besar. Keberhasilan strategi ini hanya bisa terwujud apabila pasarnya sangat luas, para pembeli sangat peka pada kisaran harga, dan juga adanya persaingan potensial yang cukup besar.
4. Strategi Peluncuran Lambat ( Slow Penetration )
Strategi  ini  dilakukan  dengan  cara  menetapkan  harga  yang  rendah,  supaya mendapatkan penerimaan yang besar dari para pembeli. Strategi ini menggunakan biaya  promosi  yang  rendah  supaya  biaya  pemasaran  tidak  membengkak. Keberhasilan strategi ini hanya bisa terwujud apabila daya tarik yang sangat luas, para pembeli memahami keberadaan produk serta para pembeli juga peka terhadap harga dan terdapat persaingan usaha yang sifatnya rendah.

## d. Strategi Pemasaran Tahap Pertumbuhan
Pada tahap strategi ini, dibagi menjadi dua kelompok, yaitu yang pertama adalah rapid growth atau pertumbuhan, tahap ini umumnya memiliki beberapa tanda seperti melonjaknya tingkat penjualan perusahaan secara cepat. Peningkatan angka penjualan secara cepat dapat disebabkan karena produk telah diterima dan diminta oleh pasar, namun pada dasarnya tidak semua  produk  baru  mampu  mencapai  tahap  ini  biasanya  banyak  produk  baru  yang mengalami kegagalan pada tahap awal.
Strategi  yang  kedua  adalah slow  growth atau  pertumbuhan  lambat  pada  tahap pertumbuhan lambat atau slow growth . Angka penjualan biasanya masih meningkat tetapi pertumbuhan  menjadi  cenderung  menurun.  Pada  tahap  ini,  sebagian  besar  pasar  telah dijangkau  yang disebabkan produk perusahaan sudah dipakai oleh para pembeli. Di tahap ini, pihak perusahaan melakukan perbaikan terhadap produknya agar bisa mempertahankan

## STRATEGI PEMASARAN SELAMA SIKLUS HIDUP PRODUK
penjualannya. Bentuk perbaikan produk ini dilakukan perusahaan dengan cara memodifikasi produk  dengan  menyesuaikan  model  atau style  improvement ,  tujuannya  agar  bisa menetapkan posisi produk di dalam pasar. Pada tahap ini juga, para pesaing usaha semakin banyak karena mulai berkurangnya keunikan atau daya tarik industri.

## e. Strategi Pemasaran Tahap Kedewasaan
Pada  tahap  kedewasaan  atau  maturity  merupakan  tahap  tercapainya  titik  tertinggi  di bidang pengujian perusahaan. Pada umumnya terdapat dua strategi utama yang diterapkan pada  tahap  kedewasaan.  Metode  yang  pertama  adalah defensive strategy  atau  strategi bertahan. Strategi bertahan adalah  strategi  yang tujuannya untuk mempertahankan pangsa pasar dari adanya persaingan usaha serta melakukan perawatan terhadap kelompok produk dari adanya serangan produk substitusi atau produk pengganti. Inti dari strategi bertahan ini adalah  penekanan  pada  melakukan  pengurangan  biaya  produksi  serta  menghilangkan kelemahan  produk.  Selanjutnya  yang  kedua  adalah offensive  strategy atau  strategi meningkat.  Strategi  meningkat  adalah  strategi  yang  tujuannya  melakukan  usaha  untuk perubahan dalam mencapai tingkatan yang lebih baik. Strategi ini dilaksanakan dengan cara memodifikasi  pasar,  yaitu  melakukan  aktivitas  mengajak  kelompok  bukan  pemakai, melakukan penawaran produk bukan pemakai, dan merebut perhatian pembeli dari pesaing usahanya.  Dengan  kata  lain,  strategi  meningkat  ini  berfokus  pada  kegiatan  memodifikasi produk.

## f. Strategi Pemasaran Tahap Penurunan
Tahap penurunan atau decline, pada tahap ini dilihat dari angka penjualan perusahaan dari waktu ke waktu yang mengalami penurunan biasanya merupakan gejala tahap decline atau tahap penurunan dalam siklus hidup suatu produk. Pada umumnya penurunan penjualan ini dikarenakan adanya faktor perubahan sejalan pasar, adanya produk substitusi atau produk pengganti  yang  lebih  baik  atau  bahkan  karena  adanya  perubahan  teknologi,  strategi pemasaran  yang  diterapkan  dalam  masa  penurunan  atau decline ini  yaitu  yang  pertama meningkatkan  investasi  supaya  bisa  mendominasi  pasar  atau  memiliki  posisi  persaingan yang baik. Kemudian yang kedua adalah memodifikasi produk atau mencari manfaat baru pada suatu produk, artinya produk yang sudah ada dimodifikasi kembali supaya menambah manfaat. Kemudian yang ketiga adalah mencari pangsa pasar baru yang dapat dimasuki, dan yang keempat adalah bertahan hingga ketidakpastian industri itu dapat diatasi. Strategi yang dilakukan  adalah  dengan  meninggalkan  pembeli  yang  kurang  menguntungkan  dan meningkatkan investasi khusus pada segmen pembeli yang masih memberikan keuntungan. (Abdullah & Tantri, 2016).

## 3.4. Cara Memperpanjang Daur Hidup Suatu Produk
Pada  dasarnya,  ada  beberapa  teknik  atau  cara  yang  bisa  dipilih  untuk  meningkatkan durasi hidup suatu produk (Sari et al., 2020) . Cara untuk memperpanjang daur hidup suatu produk adalah meningkatkan nilai manfaat dan kegunaan produk yang ditawarkan. Hal ini bertujuan agar pembeli meningkatkan penggunaan produknya. Kemudian, mencari manfaat atau  fungsi  lain  dari  suatu  produk  juga  bermanfaat  agar  pembeli  dapat  meningkatkan penggunaan  produknya.  Yang  ketiga  adalah  memodifikasi  produk  dengan  melakukan modifikasi agar dapat tampil baru dan dilihat dari kriteria isinya, kekuatannya, takarannya,
dan  manfaatnya. Selanjutnya,  yang keempat adalah  melakukan pencarian konsumen baru. Foto saat penyampaian materi adalah :

## Gambar 3. Foto Saat Sosialisasi

## 4. KESIMPULAN
Permasar  tidak  boleh  secara  terus  terusan  mendorong  produk  melalui  tahapan  PLC tradisional.  Sebaliknya,  pemasar  seiring  waktu  memahami  "aturan"  siklus  hidup  dan memposisikan  atau  memposisikan  ulang  produk  mereka  dengan  cara  yang  tidak  terduga. Dengan melakukan hal ini, mereka dapat menyelamatkan produk yang sudah matang atau merumitkan dan mengembalikannya ke fase pertumbuhan siklus hidup. Atau mereka dapat melompati  rintangan  yang  memperlambat  penerimaan  konsumen  dan  mendorong  produk baru ke fase pertumbuhan. Pelaksanaan kegiatan PKM berjalan lancar. Materi dibuat dalam bentuk  PPT  dan  disampaikan  kepada  mitra  secara  daring  melalui zoom  meeting ,  dengan dibantu oleh dua orang mahasiswa.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdullah,  T.,  &  Tantri,  F.  (2016).  Manajemen  Pemasaran”  Cetakan  kelima. Jakarta: Penerbit PT. Rajagrafindo Persada .
Agustina, F., & Kamalia, N. L. (2012). Perumusan Strategi Pengembangan Produk Kurma Salak  Berdasarkan  Analisis  Product  Life  Cycle  (PLC)  dan  SWOT  pada  Kelompok Tani Ambudi Makmur II. Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship (AJIE) , 1 (02), 105–112.
Junianta, R. D., & Sanaji, S. (2019). Perbandingan Siklus Hidup Produk Dota 2 dan CS: GO Berdasarkan  Strategi  Event  Marketing. JRMSI-Jurnal  Riset  Manajemen  Sains Indonesia , 10 (1), 1–24.

## STRATEGI PEMASARAN SELAMA SIKLUS HIDUP PRODUK
Kotler, P, Keller, K. ., & Chernev, A. (2021). Marketing Management, 16ed, Prentice Hall, Englewood, N.J.
Kotler, Philip. (2021). Marketing 4.0 do tradicional ao digital .
Santoro,  I.  (2016).  Integrasi  analisis  product  life  cycle  dan  metode  ahp-topsis  dalam perumusan  strategi  pengembangan  produk. Jurnal  Teknologi  Industri  Pertanian , 26 (2).
Sari, I. P., Setyowati, T., & Hermawan, H. (2020). Strategi Pemasaran Berdasarkan PLC dan SWOT  Sebagai  Upaya Peningkatan Penjualan  Produk Pada UKM Tahu (Pada UKM Tahu Mudji dan UKM Tahu Hosen Kecamatan Sukowono) . Skripsi. Yusnita, R., Tanjung, S. W., & Aisyah, S. (2022). Analysis Of The Strategy For Developing Msmes Of Banana Chips Food Supply Chain. Journal  of  Management,  Accounting, General Finance and International Economic Issues (MARGINAL) , 1 (4), 17–22.

## Copyrights
Copyright for this article is retained by the author(s), with first publication rights granted to the journal.
This  is  an  open-access  article  distributed  under  the  terms  and  conditions  of  the  Creative Commons Attribution license (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).