## ETAM: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat

## EDUKASI OPTIMALISASI APLIKASI DANA SEBAGAI E-WALLET GUNA MEWUJUDKAN KEUANGAN DIGITAL PADA KARANG TARUNA KARISMA MAJU

## EDUCATION ON THE OPTIMIZATION OF THE DANA APPLICATION AS AN E- WALLET TO REALIZE DIGITAL FINANCE FOR KARANG TARUNA KARISMA MAJU
Miftah Faroq Santoso 1 , Yusuf Unggul Budiman 2 , Ahmad Jurnaidi Wahidin 3* , Tiska Pattiasina 4 1,2,3,4 Fakultas Teknik dan Informatika, Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta
E-mail correspondence: ahmad.ajn@bsi.ac.id 3

## Article History:
Received: 25.10.2023 Revised: 25.10.2023
Accepted: 26.10.2023
Abstrak: Pola  transaksi  keuangan  masyarakat  yang  sudah berubah dengan  menggunakan  sistem  pembayaran  digital  dan  mengakses layanan  perbankan  di  telepon  seluler.  Perkembangan  FinTech sangat pesat seiring dengan transformasi digital, transaksi keuangan elektronik  menjadi  tren  yang  tidak  bisa  dihindari,  salah  satu  inovasi yang  populer  adalah  dompet  digital.  Aplikasi  DANA  merupakan dompet  digital  Indonesia  yang  dirancang  untuk  melakukan  semua transaksi digital tanpa uang tunai dan tanpa kartu, online dan offline, cepat,  nyaman,  dan  aman.  Pengelolaan  keuangan  yang  dilakukan oleh  pengurus  dan  anggota  Karang  Taruna  Karisma  Maju  masih dengan  cara  konvensional  yang  menyebabkan  kurang  efisiennya proses  transaksi  dan  uang  tunai  juga  mudah  hilang.  Kegiatan dilakukan dengan 5 tahapan melakukan analisa, menentukan metode pelatihan,  menyusun  materi,  melaksanakan  pelatihan  dan  evaluasi. Dari  kuesioner  yang  diberikan  kepada  18  orang  peserta  dengan  12 laki-laki dan  6 perempuan  didapat  skor rata-rata  4,64 dengan grade (keterangan)  Sangat  Puas.  Angka  tersebut  menunjukkan  bahwa peserta  sangat  puas  dengan  materi  yang  diberikan  melalui  metode yang digunakan pada pelatihan.
Kata Kunci: Keuangan Digital, Dompet Digital, DANA, Karang
Taruna
Abstract: People's  financial  transaction  patterns  have  changed  by using  digital  payment  systems  and  accessing  banking  services  on cell  phones.  The  development  of  FinTech  is  very  rapid  along  with digital  transformation,  electronic  financial  transactions  are  becoming an unavoidable trend, one of the popular innovations is digital wallets. The  DANA  application  is  an  Indonesian  digital  wallet  designed  to carry  out  all  digital  transactions  without  cash  and  without  cards, online and offline, fast, comfortable and safe. Financial management carried  out  by  the  management  and  members  of  Karang  Taruna Karisma  Maju  is  still  conventional,  which  causes  the  transaction process to be less efficient and cash is also easily lost. Activities are carried  out  in  5  stages  of  conducting  analysis,  determining  training methods,  compiling  materials,  carrying  out  training  and  evaluation. From  the  questionnaire  given  to  18  participants,  12  men  and  6 women,  an  average  score  of  4.64  was  obtained  with  a  grade (description)  Very  Satisfied.  This  figure  shows  that  the  participants were  very  satisfied  with  the  material  provided  through  the  methods

## ETAM: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
used in the training .
Keywords : Digital Finance, Digital Wallet, DANA, Karang Taruna

## PENDAHULUAN

## Analisis Situasi
Pandemi virus corona (COVID-19) menjadikan pola transaksi keuangan banyak masyarakat berubah.  Untuk  mengurangi  potensi  penyebaran  virus  COVID-19,  penggunaan  sistem pembayaran digital dinilai penting. Menggunakan sistem pembayaran digital dan mengakses layanan  perbankan  di  telepon  seluler  ( mobile  banking )  (Allam,  2020).  Kemajuan  teknologi seperti  hadirnya smartphone juga  merubah  kebiasaan  transaksi  masyarakat.  Dengan teknologi  terkini  dan  dukungan  internet  yang  kuat  membantu  pengguna  menjelajahi  dunia maya dengan lebih mudah.
Perkembangan  teknologi  keuangan  ( FinTech )  sangat  pesat  seiring  dengan transformasi  digital.  Teknologi  keuangan memungkinkan  individu melakukan  transaksi  lebih mudah  dan  efisien  dengan  keamanan  yang  lengkap.  Sepanjang  2022  nilai  transaksi digital banking naik 28,72% menjadi Rp 52.545,8 triliun dibandingkan tahun sebelumnya. Proyeksi BI,  nilai  transaksi digital  banking pada  2023  juga  akan  tumbuh  hingga  22,13%  mencapai Rp64.175,1 triliun (Jannah, 2023).
Semakin  maju  teknologi  pada  era  digital  saat  ini,  transaksi  keuangan  elektronik menjadi  tren  yang  tidak  bisa  dihindari.  Dompet  digital  merupakan  salah  satu  inovasi  yang populer. Dompet digital ( e-wallet ) merupakan bentuk elektronik dari dompet tradisional yang digunakan  untuk  menyimpan  dan  mengelola  uang  secara  digital.  Uang  tersimpan  tidak dalam berbentuk fisik melaikan diwakili oleh saldo atau nilai yang tersimpan di dalam aplikasi atau  platform  dompet  digital.  Dengan  dompet  digital  berbagai transaksi keuangan  dapat dilakukan  dengan  mudah,  seperti  pembayaran online ,  pembayaran  tagihan,  transfer  uang, top  up pulsa,  pembelian  barang  dan  layanan,  dan  masih  banyak  lagi.  Pengguna  dapat mengakses  dan  menggunakan  dompet  digital  melalui smartphone atau  tablet,  yang terhubung dengan internet (Ermanja, 2023).
DANA  merupakan  dompet  digital  Indonesia  yang  dirancang  untuk  melakukan  semua transaksi  digital  tanpa  uang  tunai  dan  tanpa  kartu, online dan offline ,  cepat,  nyaman,  dan aman. Dengan DANA, menjadikan masyarakat lebih efisien, kompeten dan produktif. DANA juga mendukung komitmen pemerintah menurunkan biaya produksi dan distribusi uang fisik, serta  meningkatkan  literasi  dan  inklusi  keuangan  masyarakat  Indonesia  (Dana  Indonesia, 2023).

## ETAM: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Karang  Taruna  berasal  dari  kata  karang dan  taruna,  karang  yang memilki  arti  tempat berkumpul  dan  taruna  berarti  pemuda  (anak  muda).  Jadi  karang  taruna  adalah  wadah keorganisasian  yang  beranggotakan  pemuda/pemudi  di  suatu  desa  untuk  melakukan kegiatan yang dapat menunjang perkembangan beberapa bidang (Juwita, 2019).
Karang  Taruna  Karisma  berada  di  wilayah  kelurahan  Gaga,  Kecamatan  Larangan, Kota  Tangerang,  Banten  yang  diketuai  oleh  Jun  Maulana.  Organisasi  ini  memiliki  visi  misi dalam  menjalankan  kepengurusannya,  dengan  Visi:  menjadikan  pemuda  di  lingkungan menjadi  pemuda  yg  lebih  bersinegritas  tinggi,  dan  Misi:  membangun  lingkungan  dengan semangat pemuda yg kreartif inovatif dan etos yg tinggi. Karang Taruna Karisma Maju aktif dalam kegiatan Keagamaan, Kemasyarakatan, Sosial dan Olahraga. Pengelolaan keuangan yang  dilakukan  oleh  pengurus  dan  anggota  Karang  Taruna  Karisma  Maju  masih  dengan cara konvensional yang menyebabkan kurang efisiennya proses transaksi, dimana sekarang ini  sudah  banyak  inovasi  yang  bermunculan  seiring  pesatnya  perkembangan  teknologi, termasuk hadirnya dompet digital sebagai alternatif  bertransaksi.
Pelatihan  menggunaan  dompet  digital  pernah  diberikan  kepada  masyarakat  Desa Bantarjaya,  berdasarkan  hasil  kegiatan  yang  dilakukan  dapat  disimpulkan  bahwa  dompet digital    membantu  memudahkan  masyarakat    di  Desa  Bantarjaya    khususnya  ibu  rumah tangga  dalam  bertransaksi  secara online (Islami  et  al.,  2023).  Pendampingan  pemanfaatan dompet  digital  diberikan  bagi  UMKM  di  Desa  Muara  Penimbung  Ulu,  Ogan  Ilir  guna meningkatkan  daya jual.  Kegiatan  yang dilakukan merupakan  jawaban  permasalahan  yang dihadapi  peserta  dalam  meningkatkan  literasi  keuangan  digital  masyarakat  (Saputri  et  al., 2023).
Dari hasil observasi dan wawancara beberapa pengurus dan anggota Karang Taruna Karisma  Maju  dapat  diketahui  bahwa  sudah  ada  yang  mengetahui  dompet  digital  namun masih belum memanfaatkannya. Dengan adanya pelatihan yang akan diberikan, diharapkan dapat  memberikan  edukasi  tambahan  bagi  anggota  Karang  Taruna  Karisma  Maju  sebagai peserta  pengabdian  kepada  masyarakat  dalam  penggunaan  dompet  digital  ( e-wallet ) khususnya aplikasi Dana.

## Permasalahan Mitra
Karang  Taruna  Karisma  Maju  yang  berlokasi  di  Jalan  H.  Risan  II,  RT.006/RW.001,  Gaga, Kec.  Larangan,  Kota  Tangerang,  Banten  memiliki  visi  menjadikan  pemuda  di  lingkungan menjadi  pemuda  yg  lebih  bersinegritas  tinggi,  dan  misinya  adalah  membangun  lingkungan dengan  semangat  pemuda  yg  kreartif  inovatif  dan  etos  yg  tinggi.  Karang  Taruna  Karisma

## ETAM: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Maju aktif dalam kegiatan keagamaan, kemasyarakatan, sosial dan olahraga. Pengurus dari Karang Taruna Karisma Maju ditunjukkan pada gambar 1.

## Gambar 1 Pengurus Karang Taruna Karisma Maju
Permasalahan  pengurus  dan  anggota  Karang  Taruna  Karisma  Maju  yaitu  dalam pengelolaan keuangan yang dilakukan masih dengan cara konvensional yang menyebabkan kurang efisiennya proses transaksi, dimana sudah banyak inovasi yang bermunculan seiring pesatnya  perkembangan  teknologi,  termasuk  hadirnya  dompet  digital  sebagai  alternatif bertransaksi.  Alat  pembayaran  tunai,  biasa  disebut  konvensional,  adalah  pembayaran menggunakan uang kartal seperti uang logam dan kertas (Bank Indonesia, n.d.). Salah satu kelemahan  uang  tunai  adalah  mudah  hilang.  Apabila  bendahara  atau  pengurus  tidak menyimpan  uang  tunai  dengan  baik  maka  resiko  kerugian  yaitu  kehilangan,  dan  jika melakukan  pembayaran  tunai  tidak  memiliki  bukti  transaksi  sehingga  menyulitkan  untuk melakukan  rekap.  Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara  terhadap  pengurus  dan anggota Karang Taruna Karisma Maju diketahui sudah ada yang mengetahui dompet digital, namun belum dimanfaatkan dengan baik.

## Solusi dan Target
Kegiatan  Pengabdian  Masyarakat  yang  mengusung  materi  optimalisasi  aplikasi  DANA  sebagai e- wallet guna  mewujudkan  keuangan  digital  yang  diberikan  kepada  pengurus  serta  anggota  Karang Taruna  Karisma  Maju  diharapkan  dapat  memberikan  wawasan  baru  dan  pemahaman  kepada  para peserta  agar  dapat  menggunakan  dompet  digital  dan  mengurangi  bertransaksi  secara  konvensional. Langkah yang harus ditempuh untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi mitra adalah memberikan pemahaman  terkait  dengan:  1)  pemahaman  keuangan  digital,  2)  pemahaman  dompet  digital  dan  3) penggunaan aplikasi DANA sebagai dompet digital.

## ETAM: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat

## METODE PELAKSANAAN KEGIATAN
Tahapan  pelaksanaan  program  pengabdian  pada  masyarakat  terbagi  menjadi  5  tahapan, ditunjukan pada gambar 2.

## Gambar 2 Tahapan Pelaksanaan Pengabdian Masyarakat
1. Melakukan analisa dan mengidentifikasi kebutuhan, dengan melakukan observasi situasi dan mengetahui permasalahan mitra sehingga diketahui pelatihan yang dibutuhkan.
2. Menentukan  metode  pelatihan,  metode  ceramah,  demonstrasi  dan  tanya  jawab digunakan dengan pertimbangan kondisi dan situasi mitra dan materi yang disampaikan.
3. Menyusun  materi  pelatihan  yang  mudah  dipahami,  materi  pelatihan  yang  diberikan diarahkan pada materi yang lebih praktis  dengan tujuan membantu peserta agar mudah memahami  dan  menerapkannya  dalam  praktik.  Terdapat  3  materi  yang  disampaikan, yaitu:
a. Keuangan digital
b. Dompet digital
c. Aplikasi DANA
4. Melaksanakan pelatihan, peserta pelatihan berjumlah 18 orang.
5. Mengukur  hasil  pelatihan  guna  mengevaluasi  kegiatan  dengan  cara  mengedarkan kuesioner  kepada  peserta  pelatihan  untuk  mengetahui  tingkat  kepuasan  terhadap pelaksanaan kegiatan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pengabdian  optimalisasi  aplikasi  DANA  sebagai e-wallet guna  mewujudkan  keuangan digital  yang  diberikan  kepada  pengurus  serta  anggota  Karang  Taruna  Karisma  Maju. Pada pelaksanaan  kegiatan  jumlah  peserta  yang  hadir  adalah  18  orang  dan  di  dominasi  oleh peserta laki-laki dengan jumlah 12 orang ditunjukkan pada tabel 1.
Melakukan analisa Menentuka metode pelatihan
Menyusun materi
Melaksanakan pelatihan
Evaluasi

## ETAM: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat

## Tabel 1 Distribusi frekuensi Responden berdasarkan jenis kelamin
No Program Studi Freq Percent 1 Laki-Laki 12 67% 2 Perempuan 6 33% Jumlah Responden 18 100%
Tabel  1  menunjukkan  total  peserta  18  orang,  kemudian  dikelompokkan  berdasarkan usia yang ditunjukkan pada tabel 2.

## Tabel 2 Distribusi frekuensi Responden berdasarkan Usia
No Program Studi Freq Percent 1 < 20 Tahun 12 67% 2 20-35 Tahun 6 33% 3 35-50 Tahun 0 0% 4 >50 Tahun 0 0% Jumlah Responden 18 100%
Pelatihan  dimulai  dengan  pemaparan  materi  dengan  metode  ceramah,  yaitu menerangkan  tentang  keuangan  digital  sampai  dengan  aplikasi  apa  saja  yang  dapat dijadikan dompet digital, kegiatan ditunjukkan pada gambar 3.
Gambar 3 Pemaparan materi dengan metode ceramah
Peserta selanjutnya mendapat penjelasan penggunaan aplikasi DANA dengan metode demonstrasi  menggunakan  aplikasi  DANA  yang  ada  di  smartphone.  Pada  sesi  ini  peserta juga  mengikuti  dengan  menggunakan smartphone masing-masing  yang  ditunjukkan  pada Gambar 4.

## ETAM: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat

## Gambar 4 Pemaparan materi dengan metode demonstrasi
Peserta diberikan kesempatan untuk memberikan pertanyaan terkait apa yang sudah dipaparkan oleh narasumber, dan  langsung direspon oleh narasumber.  Usai pemaparan materi pada sesi ceramah dan demonstrasi, peserta merespon dengan antusias dan dilanjut ke sesi tanya jawab. Sesi tanya jawab berlangsung bergantian antara masing-masing peserta dan dijawab oleh narasumber. Berdasarkan hasil diskusi  dan  tanya  jawab  menunjukkan  antusias  peserta  untuk  mengikuti  jalannya  pelatihan  hingga selesai.  Pelatihan  ditutup  dengan  foto  bersama  antara  narasumber,  panitia  dan  peserta  yang ditunjukkan pada gambar 5.

## Gambar 5 Foto bersama sebagai penutupan kegiatan
Tujuan  dari  pelatihan  ini  adalah  pemanfaatan  aplikasi  DANA  sebagai e-wallet yang dapat  digunakan  oleh  Karang  Taruna  Karisma  Maju  dalam  pengelolaan  keuangan  pada organisasi  tersebut.  Untuk  mengetahui  hasil  audiensi  dengan  peserta  mengenai  relevansi materi  yang  disampaikan  dengan  kebutuhan  peserta  dan  metode  yang  digunakan,  peserta diberikan  kuesioner  dengan  15  pertanyaan  dan  masing-masing  pertanyaan  memiliki  5 jawaban  yaitu:  sangat  tidak  puas,  tidak  puas,  cukup  puas,  puas,  dan  sangat  puas.  Hasil kuesioner 18 peserta ditunjukkan pada tabel 3.
Tabel 3 Rekap Kuesioner Peserta Pelatihan

## ETAM: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
No. Nama Responden Jenis Kelamin Usia TOTAL Sangat Tidak Puas Tidak Puas Cukup Puas Puas Sangat Puas 1 Maulana Laki-laki < 20 Tahun 0 0 0 9 6 2 Irwan Hakim Laki-laki < 20 Tahun 0 0 0 10 5 3 Fahriza Vikry Laki-laki < 20 Tahun 0 0 2 6 7 4 Rafi Ade Rahmatulloh Laki-laki < 20 Tahun 0 0 1 1 13 5 Tazkia Azzahra Perempuan < 20 Tahun 0 0 0 2 13 6 Adam Suripto Laki-laki < 20 Tahun 0 0 1 4 10 7 Ahmad Gumilang Laki-laki < 20 Tahun 0 0 0 15 0 8 Jagar Ria Saputra Laki-laki 20-35 Tahun 0 0 1 2 12 9 Nabila Safira Andriyani Perempuan < 20 Tahun 0 0 0 0 15 10 Imam Firdaus Laki-laki < 20 Tahun 0 0 2 4 9 11 Chelina Salsabila Perempuan < 20 Tahun 0 0 0 3 12 12 Kirana Tanaya S Perempuan  20-35 Tahun 0 0 0 2 13 13 Risma Perempuan  20-35 Tahun 0 0 0 0 15 14 Mulyadi Laki-laki 20-35 Tahun 0 0 0 3 12 15 Anita Yustiana Perempuan  20-35 Tahun 0 0 0 0 15 16 Desta Sean Rally Laki-laki < 20 Tahun 0 0 1 3 11 17 Reyhan Pirman Laki-laki < 20 Tahun 0 0 4 8 3 18 Fadly Laki-laki 20-35 Tahun 0 0 0 0 15 Total 0 0 12 72 186
Dari tabel 3, kemudian dihitung untuk mengetahui skor rata-rata dan didapatkan grade (keterangan) sesuai ditunjukan pada tabel 4.
Tabel 4 Grade pada Skor rata-rata
Skor rata-rata Grade (Keterangan) <= 1 Sangat Tidak Puas > 1 Tidak Puas > 2 Cukup Puas > 3 Puas > 4 Sangat Puas
Dengan  total  yang  didapat  pada  tabel  3  kemudian  dihitung  skor  rata-rata  dan menentukan grade menggunakan tabel 4 dapat dilihat pada tabel 5.
Tabel 5 Penentuan Skor rata-rata dan grade
Jawaban Freq Percent 1. Sangat Tidak Puas 0 0% 2. Tidak Puas 0 0% 3. Cukup Puas 12 4% 4. Puas 72 27% 5. Sangat Puas 186 69% Jumlah respon 270 100% Skor rata-rata 4,64 Grade (Keterangan) A (Sangat Puas)

## ETAM: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Dari  hasil  yang  ditunjukkan  pada  tabel  5  didapat  jumlah  respon  270,  untuk  mengetahui  skor rata-rata dapat dihitung dengan (0x1)+(0x2)+(12x3)+(72x4)+(186x5)/270=4,64, maka kepuasan yang tinggi  dilihat  dari grade yang  didapat  yaitu  Sangat  Puas  dengan  skor  rata-rata  4,64.  Hal  ini menunjukkan bahwa peserta sangat puas dengan materi diberikan melalui metode yang digunakan.

## SIMPULAN
Berdasarkan kuesioner yang didapat dari 18 peserta untuk menilai kesesuaian materi  yang disampaikan, metode yang digunakan serta fasilitas yang diberikan. Kuesioner berisikan 15 pertanyaan  dengan  masing-masing  5  penilaian  yaitu  sangat  tidak  puas,  tidak  puas,  cukup puas,  puas,  sangat puas.  Dari  hasil  perhitungan  didapat skor  rata-rata adalah 4,64  dengan grade (keterangan) Sangat Puas.

## DAFTAR PUSTAKA
Allam, Z. (2020). The forceful reevaluation of cash-based transactions by COVID-19 and its opportunities to transition to cashless systems in digital urban networks. Surveying the COVID-19 Pandemic and Its Implications , 107.
Bank  Indonesia.  (n.d.). Sistem  Pembayaran  &  Pengelolaan  Uang  Rupiah .  Bi.Go.Id. https://www.bi.go.id/id/fungsi-utama/sistem-pembayaran/default.aspx
Dana Indonesia. (2023). Tentang DANA . Dana.Id. https://www.dana.id/about Ermanja,  M.  (2023). 7  Aplikasi  Dompet  Digital  Terbaik  di  Indonesia  2023 .  Bayarind.Id. https://www.bayarind.id/news/7-aplikasi-dompet-digital-terbaik-di-indonesia
Islami, V. D., Mulyanti, K., & Qintharah, Y. N. (2023). Pelatihan Penggunaan Dompet Digital Bagi Masyarakat Desa Bantarjaya. An-Nizam , 2 (1), 135 –141.
Jannah,  F.  Z.  (2023). Kejahatan  Keuangan  Dalam  Pembayaran  Digital .  BI  Institute. https://www.bi.go.id/id/bi-institute/BI-Epsilon/Pages/Kejahatan-Keuangan-Dalam- Pembayaran-Digital.aspx
Juwita,  S.  A.  (2019). Buku  Pegangan  Karang  Taruna:  Manajemen  Organisasi  Hingga Pengelolaan Ekonomi Produktif (1st ed.). Hijaz Pustaka Mandiri.
Saputri,  N.  D.  M.,  Malinda,  S.,  Nazaruddin,  H.  A.,  &  Listya,  A.  (2023).  Pendampingan Pemanfaatan  Dompet  Digital  Guna  Meningkatkan  Daya  Jual  Bagi  Umkm  Di  Desa Muara Penimbung Ulu, Ogan Ilir. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) , 7 (1), 73 –79.