## IPTEK bagi Kelompok Pengolah dan Pemasar Perikanan dalam Peningkatan Pemasaran Perikanan di Kabupaten Bantul
1 Supriyanto dan 2 Oktiva Anggraini 1 Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, 2 Prodi Ilmu Administrasi Negara, FISIPOL Universitas Widya Mataram

## E-mail: waskito63@gmail.com 1
Abstrak.  Kegiatan  pengabdian  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  kewirausahaan  dan  pemahaman  e- commerce anggota kelompok pemasar dan pengolah ikan di kabupaten Bantul. Pre survey menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat pesisir belum secara kreatif memanfaatkan potensi ikan menjadi diversifikasi makanan yang memiliki daya jual tinggi. Pemasaran hasil olahan perikanan masih terbatas di tingkat lokal, sebagian kecil dipasarkan keluar kabupaten Bantul. Kegiatan ini sebagai salah satu solusi yang ditawarkan tim  pengabdi  untuk  mengatasi  kesenjangan  pemahaman  teknologi  informasi  di  kalangan  kelompok pemasar dan pengolah ikan serta rendahnya ketrampilan pemasaran dan kewirausahaan mereka.  Metode pelaksanaannya meliputi ceramah, diskusi, praktik dan evaluasi. Model pendekatan yang dilakukan pada program  aksi  meliputi:  1)  Model  Partisipatory  Rural  Appraisal  (PRA);  2)  Model  Entrepreneurship Capacity  Building  (ECB);  dan  3)  Model  Teknologi  Transfer  (TT).  Selain  itu,  juga  dilakukan  program advokasi  pendampingan  dan  pertemuan  berkala.  Hasil  pelaksanaan  :1)  Program  Pengabdian  memberi manfaat ekonomis integrated marketing komoditas olahan ikan 2) Metode pendampingan cukup efektif oleh  peserta  terutama  dalam  mengenalkan  e-commerce.  Peserta  menyadari  bahwa  e-commerce  bukan semata  untuk  menunjang  pemasaran  namun  juga  untuk  pencarian  bahan  baku,  memetakan  pasar, mengendalikan stabilitas harga dan memperluas jaringan bisnis.
Kata Kunci: e-commmerce, kelompok pemasar perikanan, pengolah ikan, teknologi informasi.

## A. PENDAHULUAN

## 1. Analisis Situasi
Dalam menghadapi mekanisme pasar yang makin terbuka dan kompetitif, penguasaan pasar merupakan prasyarat  untuk  meningkatkan  daya  saing  UMKM.  Agar  dapat  menguasai  pasar  maka  UMKM  perlu mendapatkan informasi dengan mudah dan cepat, baik informasi mengenai pasar produksi maupun pasar faktor  produksi.  Informasi  tentang  pasar  produksi  sangat  diperlukan  untuk  memperluas  jaringan pemasaran produk yang  dihasilkan oleh UMKM. Informasi pasar produksi atau pasar komoditas yang diperlukan misalnya (1) jenis barang atau produk apa yang dibutuhkan oleh konsumen di daerah tertentu, (2) bagaimana daya beli masyarakat terhadap produk tersebut, (3) berapa harga pasar yang berlaku, (4) selera  konsumen  pada  pasar  lokal,  regional,  maupun  internasional.  Dengan  demikian,  UMKM  dapat mengantisipasi berbagai kondisi pasar sehingga dalam menjalankan usahanya akan lebih inovatif.
Sedangkan informasi pasar faktor produksi juga diperlukan terutama untuk mengetahui: (1) sumber bahan  baku  yang  dibutuhkan,  (2)  harga  bahan  baku  yang  ingin  dibeli,  (3)  di  mana  dan  bagaimana memperoleh modal usaha, (4) di mana mendapatkan tenaga kerja yang profesional, (5) tingkat upah atau gaji yang layak untuk pekerja, (6) di mana dapat memperoleh alat-alat atau mesin yang diperlukan (Nisa, 2015).
Informasi  pasar  yang  lengkap  dan  akurat  dapat  dimanfaatkan  oleh  UMKM  untuk  membuat perencanaan  usahanya  secara  tepat,  misalnya:  (1)  membuat  desain  produk  yang  disukai  konsumen,  (2) menentukan  harga  yang  bersaing  di  pasar, (3)  mengetahui  pasar  yang  akan  dituju  dan  banyak  manfaat lainnya.  Oleh  karena  itu  peran  pemerintah  sangat  diperlukan  dalam  mendorong  keberhasilan  UMKM dalam memperoleh akses untuk memperluas jaringan pemasarannya.
Selain memiliki kemudahan dan kecepatan dalam memperoleh informasi pasar, UMKM juga perlu memiliki kemudahan dan kecepatan dalam mengkomunikasikan atau mempromosikan usahanya kepada konsumen secara luas baik di dalam maupun di luar negeri. Selama ini, promosi UMKM lebih banyak dilakukan melalui pameran-pameran  bersama dalam waktu dan tempat yang terbatas sehingga hubungan maupun transaksi dengan konsumen kurang bisa dijamin keberlangsungannya.
Dengan berjalannya waktu, secara kuantitas UMKM terus meningkat akan tetapi belum didukung oleh  kinerja  yang  baik  karena  adanya  sejumlah  kelemahan,  seperti:  manajemen  keuangan  yang  masih rendah, lemahnya ketrampilan SDM, akses permodalan terbatas, sarana produksi minim (Wicaksono dan Nuvriasari,  2012)  dan    keterbatasan  pemanfaatan  Teknologi  Informasi  pada  UKM  (Nuvriasari  dan Sumiyarsih, 2013).
Fenomena tersebut juga ditemukan sewaktu pre-survey pengabdi di Kabupaten Bantul, yang tengah mendorong kinerja UMKM, termasuk UMKM perikanan di pesisir. Saat ini terdapat sekitar 200 lebih UMKM perikanan, tersebar di  tujuh TPI Bantul,  menghasilkan produk olahan perikanan yang dapat menopang industri pariwisata setempat.  Saat ini perkembangan UMKM perikanan mengalami sejumlah tantangan dikarenakan semakin ketatnya  persaingan di bidang industri perikanan  dan kemampuan yang terbatas  untuk  memperluas  jangkauan  pemasaran.  Untuk  itu  perlu  adanya  berbagai  upaya  untuk meningkatkan  kinerja  usaha  agar  mampu  memperkuat  dan  meningkatkan  taraf  perekonomian  warga pesisir.
Mayoritas masyarakat pesisir belum  secara kreatif memanfaatkan potensi ikan menjadi diversifikasi makanan yang memiliki daya jual tinggi. Pada umumnya nelayan pesisir Bantul lebih senang menjual hasil tangkapannya langsung kepada pengepul.Pemasaran hasil produksi UMKM perikanan masih terbatas di Yogyakarta  meskipun  ada  sebagian  kecil  pengrajin  yang  telah  berhasil  menembus  pasar    di  luar  kota Yogyakarta.  Meskipun  potensi  Desa  pesisir  Bantul  telah  dimanfaatkan  akan  tetapi  masih    terdapat sejumlah peluang di daerah tersebut yang belum dikelola  secara serius oleh  para pelaku usaha khususnya terkait dengan aspek pemanfaatan teknologi informasi, pengelolaan kinerja usaha dan pemasaran.
Salah  satu  langkah  yang  telah  ditempuh  oleh  pengusaha  perikanan  dan  pemasar  ikan    guna memajukan  usahanya  yakni  melalui  pembentukan  Paguyuban  Mino  Bahari  Bantul.  Kelompok  binaan Dinas Kelautan dan Perikanan Kabupaten Bantul ini pengusaha  mulai terlibat dalam kegiatan-kegiatan pameran,  studi  banding,  pelatihan-pelatihan  peningkatan  skill  ketrampilan  pengolahan  ikan  yang diselenggarakan  di  Yogyakarta  maupun  di  luar  Yogyakarta.  Kegiatan  pameran  ini  ditujukan  untuk memperkenalkan berbagai produk-produk olahan karya para pengusaha.
Terkait  dengan  pemanfaaatan  IT,  berdasarkan  hasil  penelitian  Nuvriasari  dan  Hadiyati  (2008) dalam proses bisnis internal terkait dengan pemanfaat teknologi informasi pada UMKM di  DIY masih terdapat 38,3% pelaku UMKM yang belum menggunakan teknologi informasi dalam menunjang kegiatan

## IPTEK bagi Kelompok Pengolah dan Pemasar Perikanan dalam Peningkatan…
bisnis  mereka  dan  terdapat  18,3%  pelaku  UMKM  yang  ingin  menggunakan  tetapi  terkendala  pada permasalahan  dana  untuk  pengadaan  piranti  teknologi  informasi.  Dalam  pemanfaat  internet  untuk memasarkan  produk  dapat  ditunjukkan  bahwa    sebagian  besar  pelaku  UMKM  (43,3%)  belum memanfaatkan piranti tersebut untuk memasarkan hasil produknya. Di samping itu sebagian besar pelaku UMKM  (71,7%)  belum  memanfaatkan  internet  untuk  mencari  informasi  pasar.  Sebagian  besar  pelaku UMKM  (75%)  belum  memanfaatkan  internet  untuk  berkomunikasi  dengan  pemasok  maupun pelanggan.
Di kalangan pelaku UMKM perikanan, saat ini masih sangat sedikit yang memanfaatkan teknologi informasi  untuk  memasarkan  produk  mereka  dan  masih  sangat  bersifat  sederhana.  Terlebih  dengan kondisi perubahan lingkungan bisnis yang berkembang saat ini dan prasyarat untuk meningkatkan daya saing UMKM, maka UMKM perlu mendapatkan informasi dengan cepat. Berbagai produk olahan dari ikan  yang    mereka  produksi,  sebagian  besar  terserap  untuk  kebutuhan  daerah  setempat,  menopang kebutuhan  cinderamata  wisatawan    dan  baru  sebagian  kecil  dipasarkan  di  luar  Yogyakarta.  Dalam pemasarannya  belum  bertumpu  pada e-commerce.  Hanya  beberapa  saja  yang  telah  memanfaatkan teknologi informasi dalam taraf yang masih sangat sederhana (early adopter) seperti pencarian informasi melalui internet, penggunaan e-mail untuk berkomunikasi. Pre-survey menunjukkan bahwa sebetulnya mereka menginginkan untuk mempelajari teknologi informasi lebih dalam. Terkendala oleh biaya, waktu, kesibukan  bekerja  sehingga  UMKM  perikanan  di  kabupaten  Bantul  belum  menerapkan e-commerce. Dalam pertemuan Paguyuban Projo Mino, suatu paguyuban polahsar (kelompok pengolah dan pemasar) dan  perikanan  di  Kabupaten  Bantul  Mei  2016,  terungkap  pentingnya  pemahaman e-commerce  bagi pelaku bisnis. Dengan  penerapan e-commerce mereka akan mendapatkan informasi pasar yang lengkap dan  akurat sehingga dapat dimanfaatkan oleh UMKM untuk membuat perencanaan usaha yang tepat dan memperoleh akses untuk memperluas jaringan pemasaran.
Dengan  pengimplementasian e-commerce  dalam  mendukung  kegiatan  bisnis  UMKM  juga diharapkan  dapat  memperluas  jaringan  pemasaran  produk  yang  pada  akhirnya  dapat  meningkatkan kinerja UMKM. Keberadaan dan motivasi  yang tinggi dari UMKM untuk lebih meningkatkan kinerja usahanya  serta  kesediaan  untuk  memanfaatkan  sistem  informasi  dan  teknologi  informasi  akan  sangat mendukung dalam penerapan e-commerce dalam kegiatan ekonomi kreatif.
Berangkat  dari  persoalan  di  atas  menarik  kiranya    pengabdi  melalui  proposal  ini    bermaksud mengenalkan pentingnya aplikasi e-commerce yang dapat mendukung penguatan kelembagaan UMKM perikanan  melalui e-commerce    di  wilayah  pesisir  di  Kabupaten  Bantul.  Di  samping  itu,  memberikan masukan  kepada  instansi  terkait  tentang  pentingnya  penerapan  sistem  infomasi  yang  tepat    dalam pengembangan kegiatan ekonomi masyarakat pesisir.
2.  Tujuan Pengabdian: a. Untuk mengenalkan pentingnya aplikasi e-commerce yang dapat mendukung penguatan kelembagaan UMKM perikanan melalui e-commerce  di wilayah pesisir di Kabupaten Bantul. b.  Untuk memberikan masukan  kepada  instansi  terkait  tentang  pentingnya  penerapan  sistem  infomasi yang tepat  dalam pengembangan kegiatan ekonomi masyarakat pesisir.

## B. TINJAUAN PUSTAKA

## 1. E.commerce  dan UMKM
Selain memiliki kemudahan dan kecepatan dalam memperoleh informasi pasar, UMKM perlu memiliki kemudahan  dan  kecepatan  dalam  mengkomunikasikan  atau  mempromosikan  usahanya  kepada konsumen secara luas baik di dalam maupun di luar negeri. Selama ini, promosi UMKM lebih banyak dilakukan melalui pameran-pameran  bersama dalam waktu dan tempat yang terbatas sehingga hubungan maupun transaksi dengan konsumen kurang bisa dijamin keberlangsungannya.
Dengan berjalannya waktu, secara kuantitas UMKM terus meningkat akan tetapi belum didukung oleh  kinerja  yang  baik  karena  adanya  sejumlah  kelemahan,  seperti:  manajemen  keuangan  yang  masih rendah, lemahnya ketrampilan SDM, akses permodalan terbatas, sarana produksi minim (Wicaksono dan Nuvriasari,  2012)  dan    keterbatasan  pemanfaatan  Teknologi  Informasi  pada  UKM  (Nuvriasari  dan Sumiyarsih, 2013).
Penggunaan e-commerce masih dianggap sebagai barang mewah di kalangan UMKM. Di sisi lain, penggunaan  media  sosial  sebagai  perluasan  jaringan  sosial  di  masyarakat  makin  meluas,  artinya  dalam menerapkan teknologi sebetulnya masyarakat Indonesia telah mulai akrab. Total pengguna Facebook di Indonesia saat ini sebesar 42.272.040 dengan total pengguna internet sebesar 55.000.000 pada tahun 2011, hal  ini  berarti  sebesar    76,86%  pengguna internet  di  Indonesia  memiliki  Facebook.    Bukan  hanya Facebook  saja  yang  memiliki  pertumbuhan  yang  mengesankan.  Twitter  juga  memiliki  andil  dalam melonjaknya pengguna internet di Indonesia. Social network berlambang burung ini juga memiliki user yang cukup banyak di Indonesia. Berdasarkan penelitian Semiocast (www.semiocast.com), lembaga riset media sosial yang berpusat di Paris memaparkan bahwa Indonesia menduduki  peringkat kelima dalam pemilik akun  terbanyak  di  dunia.  Indonesia  berada  di  posisi  kelima  dengan  jumlah  akun  ±19.500.000. Peringkat  pertama  diduduki  oleh  Amerika  Serikat  jumlah  akun  sebesar  ±107.700.000,  posisi  kedua diduduki Brazil dengan ±33.300.000 akun, Jepang di posisi ketiga dengan ±29.900.000 akun, dan United Kingdom yang berhasil berada di posisi keempat dengan ±23.00.000 akun. Berdasarkan data-data di atas dapat  disimpulkan  bahwa  proses  bisnis  dengan  menggunakan e-commerce  di  Indonesia  sangatlah menjanjikan.  Belakangan  ini,    mulai  banyak  bermunculan on-line shopping  di Indonesia, baik melalui website yang mereka bangun sendiri, melalui  Facebook, Twitter, dan media on-line yang lainnya. Para pelaku  usaha  memasarkan  produk mereka melalui social media  tersebut, hal ini sungguh efektif dalam menggaet pembeli, mereka tidak perlu membuang banyak uang untuk biaya pemasaran, hanya dengan social  media  mereka  dapat  memasarkan  produknya  ke  seluruh  Indonesia  bahkan  secara  global.  Tidak terkecuali  dalam  memasarkan  produk-produk  olahan  dan  perikanan  atau  hasil  paskapanen  perikanan, bisnis dengan cara on-line akan sangat menjanjikan dan perlu dikenalkan di kalangan pembudidaya dan pengolah pemasar ikan.
Electronic  commerce  (e-commerce)  menggambarkan  proses  membeli,  menjual,  mentransfer  atau bertukar produk, jasa, atau informasi melalui jaringan komputer, termasuk internet. E-business memiliki pengertian yang lebih luas lagi. Selain membeli dan menjual barang/jasa, e-business juga mengacu pada pelayanan konsumen, kolaborasi dengan patner bisnis dan melakukan transaksi elektronik dalam sebuah perusahaan (Rainer dan Cegilski, 2011).
O’Brien  dan  Marakas  (2011)  mendefinisikan e-commerce  sebagai  perubahan  atas  shape  of competition,  the  speed  of  action,  and  the  streamlining  of  interactions,  products,  and  payments  dari pelanggan kepada perusahaan dan dari perusahaan kepada pemasoknya. E- Commerce merupakan proses jual beli barang/jasa secara elektronik yang  melibatkan transaksi dengan menggunakan internet, jaringan,

## IPTEK bagi Kelompok Pengolah dan Pemasar Perikanan dalam Peningkatan…
dan  teknologi  digital  lainnya. E-business  termasuk  aktivitas  manajemen  internal  perusahaan  dan koordinasi dengan pemasok dan rekan bisnis yang lain. E-Commerce merupakan bagian dari E-Business. Dengan demikian e-commerce terkait dengan  tiga hal:
a. barang/jasa yang dijual
b. bagaimana proses produksi dari barang/jasa tersebut
c. agen pengiriman atau perantaranya
Model ekonomi berbasis internet mengalami pertumbuhan yang lebih efisien pada transaction cost level (Benjamin Dan Wigand, 2000). Eliminasi perantara (middleman) dalam saluran distribusi juga dapat memiliki dampak besar pada efisiensi pasar (Michalski, 1995). Selain itu, tidak adanya persediaan sehingga mengurangi carrying  cost,  berkurangnya  atau  tidak  adanya  ruang  penyimpanan,  basis  pelanggan  yang lebih besar dan akses selama 24x7 jam tanpa adanya biaya tambahan.
E-commerce  juga memungkinkan perusahaan untuk memperluas jangkauan bisnis mereka. Salah satu manfaat utama dari e-commerce adalah akses ke dan dari pasar global. E-commerce menghilangkan hambatan geografis beberapa perusahaan yang ingin melakukan perdagangan global. Political, trade, and cultural  barriers  may  still  take  it  difficult  to  take  true  advantage  of  the  global  business  environment. Namun, Internet membuat komunikasi informasi menjadi  lebih mudah. Akhirnya, media yang interaktif dan  teknologi  database  dari internet   juga memungkinkan adanya kesempatan bagi sebuah perusahaan untuk mempromosikan  produk dan jasa  (Senn,  2000).  Hal  ini  meningkatkan  kemampuan  perusahaan untuk  menarik  pelanggan  baru,  sehingga  meningkatkan  pasar  dan  profitabilitas  mereka  secara keseluruhan (Khan Dan Motiwalla, 2002). Dalam artikel yang ditulis oleh Munthe (2012) yang dimuat dalam  harian  Bisnis  Indonesia,  menyatakan  bahwa  Kamar  Dagang  dan  Industri  (Kadin)  Indonesia menargetkan  2  tahun  ke  depan  pelaku  UMKM  yang  melakukan  penjualan  produk  secara online  naik 100%  dari sekarang. Selain itu, Wakil Ketua Bidang UMKM Kadin Sandiaga S. Uno yang mengatakan bahwa saat ini dari 99% pelaku UMKM baru 10% yang memanfaatkan teknologi informasi (TI) untuk melakukan promosi dan penjualan barang dan dia mengharapkan pelaku UMKM yang memanfaatkan TI dapat mencapai 20%. Dia menambahkan dengan jumlah 20% pelaku UMKM yang e-commerce, maka tidak mengherankan apabila pelaku UMKM dalam negeri menguasai pasar global. Melalui pemasaran online, naik kelas pengusaha akan terjadi yakni dari pengusaha mikro menjadi usaha kecil, usaha kecil menjadi  usaha menengah dan usaha menengah menjadi usaha besar. Artikel lain yang  dimuat  di  dalam Investor  Daily,  Rahmawati  (2012)  menuliskan  dalam  menanggapi  target  Kadin tersebut, Google sebagai raksasa teknologi informasi dan komunikasi (TIK) global meluncurkan program “Bisnis Lokal Go Online” sebagai wadah pengusaha UMKM untuk menggunakan media online sebagai bagian dari bisnis mereka. Hasil data Riset Delloite tahun 2011, UMKM yang telah menggunakan internet dalam bisnis mereka mendapatkan kenaikan pendapatan hingga 29% per tahun.

## 2. Tantangan UMKM Perikanan dan Pemasar dan Pengolah Ikan di DIY
Industri kuliner merupakan salah satu dari 15  industri kreatif yang tengah dikembangkan oleh pemerintah Indonesia.  Sebagai  bagian  dari  industri  kreatif,  industri  kuliner  mulai  banyak  dilirik  termasuk  dalam pengolahan dan pemasaran hasil perikanan. Di kalangan pelaku UMKM perikanan, saat ini masih sangat sedikit  yang  memanfaatkan  teknologi  informasi  untuk  memasarkan  produk  mereka  dan  masih  sangat bersifat sederhana. Terlebih dengan kondisi perubahan lingkungan bisnis yang berkembang saat ini dan prasyarat untuk meningkatkan daya saing UMKM maka UMKM perlu mendapatkan informasi dengan cepat. Berbagai produk olahan dari ikan yang  mereka produksi, sebagian besar terserap untuk kebutuhan daerah  setempat,  menopang  kebutuhan  cinderamata  wisatawan    dan  baru  sebagian  kecil  dipasarkan  di
luar  Yogyakarta.  Dalam  pemasarannya  belum  bertumpu  pada e-commerce.  Hanya  beberapa  saja  yang telah memanfaatkan teknologi informasi dalam taraf yang masih sangat sederhana (early adopter) seperti pencarian informasi melalui internet, penggunaan e-mail untuk berkomunikasi. Kemampuan teknologi informasi  (TI) UMKM dan pengalaman juga diidentifikasi sebagai faktor penentu adopsi e-commerce oleh UMKM. Jika pemilik  UKM memiliki kemampuan yang lebih besar dan pengalaman  yang  lebih  besar  dengan  TI,  mereka  akan  percaya  diri  dalam  mengadopsi  TI  dan  akan mengurangi  ketidakpastian  dan  resiko  dalam  mengadopsi  teknologi.  Selain  ini,  mereka  juga  percaya bahwa keterampilan pengguna dan pengetahuan dapat membantu dan meningkatkan kecepatan adopsi teknologi. Demikian juga sebaliknya, bila mereka merasa tidak percaya, tidak mampu atau produk yang dihasilkan tidak cocok dipasarkan secara on line, beaya internet dirasa lebih mahal maka mereka enggan untuk menggunakannya..
Di  berbagai  tempat  industri  pengolahan  hasil  perikanan  di  Indonesia  seperti  Cilacap,  Jakarta Semarang  dan  Banyuwangi,  pengolah  dan pemasar  ikan  telah  memakai e-commerce untuk menunjang usahanya.  Penerapannya  dapat  melalui website  pribadi  maupun  kelompok  atau  asosiasi.    Jenis-jenis website yang dapat diaplikasikan:
a. Web Present: Website yang hanya mempromosikan produk
b. Website Interaktif: Website yang dilengkapi sarana interaksi antara pembaca dan pengelola website
c. Website Transaksi: Website yang dilengkapi dengan penawaran, pembelian sampai dengan pembayaran
d. Website Integrasi: Website yang menampilkan penawaran, pembelian, pembayaran dan integrasi dengan back office.
Seiring  dengan  aplikasi e-commerce,  transaksi  penjualan  pun  mengalami  perubahan  seperti penggunaan metode pembayaran dalam melakukan penjualan secara elektronik (e-commerce):
a. Transfer melalui Bank
b. Kartu kredit
c. Cash on Delivery
d. Dibayarkan setelah barang di terima Paypal Bagi  UMKM early  adopter  atau  pengguna  awal  bisnis  on-line,  khususnya  pada  pembudidaya perikanan di DIY, kepercayaan diri mereka perlu diteguhkan dengan kemampuan dan ketrampilan dalam mengemas produk sehingga layak untuk di- upload secara on-line. Packing menarik dan aman, tersedianya merek,  cara  pemotretan  produk  adalah  contoh-contoh  kecil  yang  dapat  menambah  nilai  jual  produk secara on-line. Kesinggapan, kecermatan dan ketrampilan IT juga menjadi kebiasaan baru dalam berbisnis on-line, sebagai bagian e-commerce yang harus dipelajari UMKM.
Untuk mengatasi persoalan adopsi TI,  pengenalan TI dapat melalui pribadi maupun kelompok. Ketika  mereka    percaya  diri  dalam  mengadopsi  TI,  akan  mengurangi  ketidakpastian  dan  risiko mengadopsi  teknologi.  Dengan  berjejaring,  kemampuan  TI  dapat  ditingkatkan.  Ketrampilan  tersebut dapat menjadi solusi pemecahan mereka bukan hanya terpaku pada persoalan pemasaran, namun dalam penetapan harga, pencarian bahan baku bahkan peningkatan kualitas produk.

## C. METODE  PENELITIAN
Metode pelaksanaannya meliputi ceramah, diskusi, praktik dan evaluasi. Model pendekatan yang dilakukan pada program aksi meliputi: 1) Model Partisipatory Rural Appraisal (PRA); 2) Model Entrepreneurship Capacity Building (ECB); dan 3) Model Teknologi Transfer (TT).

## IPTEK bagi Kelompok Pengolah dan Pemasar Perikanan dalam Peningkatan…

## D. HASIL   DAN PEMBAHASAN
Program Pengabdian Masyarakat ini dilaksanakan hari Senin, tanggal 15 Mei 2017 pukul 13.00-15.30 wib bertempat di Depo Kuliner Jl. P. Senopati Bantul. Pelatihan yang dihadiri 30 orang peserta terdiri dari: a. Kelompok pengolah dan pemasar ikan
b. Kelompok pembudidaya ikan
c. Penyuluh
Materi yang disampaikan meliputi:
a. Pentingnya pemetaan penggunaan E-commerce UMKM Perikanan
b. Manfaat dan Aplikasi E-commerce UMKM Perikanan
Gambar 1. Peserta mengikuti Penyuluhan tentang Pentingnya Pemasaran E-Commerce
Gambar 2. Partisipasi peserta perempuan pada  Penyuluhan cukup aktif dengan keaktifan hadir dan ide-ide yang disampaikan pada pertemuan
Dengan  metode  ceramah  dan  diskusi  serta  simulasi,    pertemuan  diawali  dengan  pengertian e- commerce.  Electronic commerce  (e-commerce)  menggambarkan  proses  membeli,  menjual,  mentransfer atau  bertukar  produk,  jasa  atau  informasi  melalui  jaringan  komputer,  termasuk internet.  Gambaran peserta  penyuluhan  tentang e-commerce  nampaknya  beragam,  meski  tidak  semua  mengekspresikan namun  karena  istilah  asing  sehingga e-commerce  dimaknai  sebagai  sesuatu  yang  sulit.    Di  lain  sisi, sebetulnya kegiatan mereka tidak jauh dari e-commerce yang sederhana atau dikenal sebagai early adopter teknologi infomasi. Penggunaan facebook, twitter, What’s App untuk berbisnis sebetulnya bagian dari e- commerce yang telah mereka terapkan untuk mendukung usaha.
Setelah  memberikan  gambaran e-commerce  dan  jenis-jenis  e-commerce,  pengabdi  memberikan gambaran tentang manfaat e-commerce. Dengan harapan, semakin mengenal, pelaku UMKM semakin yakin  akan  kemanfaatannya    dalam  mendukung  gerak usahanya. E-commerce  di samping melancarkan dalam saluran distribusi juga dapat memiliki dampak besar pada efisiensi pasar;  berkurangnya atau tidak adanya ruang penyimpanan, basis pelanggan yang lebih besar dan akses selama 24x7 jam tanpa adanya biaya tambahan.
E-commerce  juga memungkinkan perusahaan untuk memperluas jangkauan bisnis mereka. Salah satu manfaat utama dari e-commerce adalah akses ke dan dari pasar global. E-commerce menghilangkan hambatan geografis beberapa perusahaan yang ingin melakukan perdagangan global. Melalui dialog dan simulasi, pengabdi memahami persoalan UMKM yang sebagian besar belum menerapkan e-commerce,  baik  dalam  pengelolaan  keuangan  maupun  transaksi  penjualan  /  pemasaran produk. Kendala yang dihadapi antara lain:
a. Tingginya biaya koneksi internet
b. Tidak memiliki tenaga SDM di bidang TI (Teknologi Informasi)
c. Tidak memiliki strategi bisnis melalui internet
d. Kurang bermanfaat bagi pengusaha
e. Tidak percaya dengan keamanan transaksi elektronik
f. Tidak sesuai dengan produk yang ditawarkan oleh pengusaha
g. Kurang memahami  penggunaan internet
Solusi yang ditawarkan pengabdi kepada asosiasi Projo Mino maupun person UMKM meliputi:
a. Pengusaha UMKM baik secara individu maupun kelompok perlu mengasah diri melalui pelatihan TI (teknologi  informasi).  Kepercayaan  diri  mereka  perlu  diteguhkan  dengan  kemampuan  dan ketrampilan dalam mengemas produk sehingga layak untuk di- upload secara on-line. Packing produk menarik  dan  aman,  tersedianya  merek,  cara  pemotretan  produk  adalah  contoh-contoh  kecil  yang dapat menambah nilai jual produk secara on-line.
b. Kesinggapan, kecermatan dan ketrampilan IT juga menjadi kebiasaan baru dalam berbisnis on-line, sebagai bagian e-commerce yang harus dipelajari UMKM.
c. Bagi  pengguna  aplikasi  TI  untuk  berbisnis,  seharusnya  mulai  dikembangkan  bahwa e-commerce bukan semata untuk menunjang pemasaran namun juga untuk pencarian bahan baku, memetakan pasar, mengendalikan stabilitas harga dan memperluas jaringan bisnis.
Potensi  kuliner  di  DIY  khususnya  di  kabupaten  Bantul  merupakan  bagian  industri  kreatif  yang tengah  dikembangkan  oleh  pemerintah.  Pengabdi  menyampaikan  keprihatinan  ketika  banyak  potensi kuliner hasil olahan  perikanan yang tidak terdengar, atau dikenal oleh masyarakat luas walaupun cita rasa dan  bentuk  penyajian  menjanjikan  dan  menggiurkan.  Persoalannya  terletak  pada  kurangnya  promosi produk tersebut kepada masyarakat luas. Pengabdi memberikan contoh beberapa hasil kuliner dari daerah lain yang sudah berani ditampilkan di media sosial dan mulai dikenal, digemari  oleh masyarakat luas. Dialog  PPM  berkembang  dengan  pertanyaan-pertanyaan  yang  cukup  menarik  dari  peserta pelatihan, antara lain dari ibu Marni yang mengeluhkan bisnis udang crispy-nya berkuah sehingga tidak memungkinkan  dikirim  via on-line  ke  pelanggan  di  luar  pulau  Jawa  karena    harus  melalui  proses karantina. Melihat sifat produk dan peraturan yang berlaku, pengabdi memberi saran untuk pengepakan yang standar dan mendorong diversifikasi produk sehingga produk olahan lebih praktis sampai ke tangan konsumen.
Tanggapan lain muncul dari pengurus Asosiasi Projo Mino yang pada intinya menghendaki agar dalam waktu dekat pelatihan apllikasi TI dilakukan di Bantul, dapat berujud pelatihan pada kelompok
maupun  individu  yang  berminat  mengembangkan e-commerce.  Pemda  Bantul  sendiri  tengah mengembangkan website    untuk menunjang  e-commerce.  Namun  belum mendapat sambutan  berupa aplikasi langsung dari stakeholder terkait.
Setelah  pemberian  materi e-commerce,  peserta  dikenalkan  pembuatan  akun  Facebook,  fanpage, twitter  dan  cara  bermedia  sosial  untuk  mendukung  pemasaran  usahanya.Selanjutnya,  pendampingan berkala  juga  dilakukan  kepada  sejumlah  anggota  Projo  Mino.  Hasilnya,  peserta  pelatihan  semakin antuasias dan percaya diri untuk menggunakan media on-line untuk membantu memasarkan usahanya dan memadukan dengan pemasaran konvensional.

## D. KESIMPULAN
Program  pelatihan e-commerce  yang  diberikan  oleh  tim  Pengabdi  UWM  bagi  pengolah  dan  pemasar perikanan  dirasakan  peserta  memberi  manfaat  ekonomis integrated  marketing  komoditas  olahan  ikan. Selain  itu,  metode  pendampingan  cukup  efektif  dalam  mengenalkan e-commerce.  Peserta  menyadari bahwa e-commerce  bukan  semata  untuk  menunjang  pemasaran  namun  juga  untuk  pencarian  bahan baku, memetakan pasar, mengendalikan stabilitas harga dan memperluas jaringan bisnis. Ke depan, perlu Dinas  Pertanian,  Tanaman  Pangan,  Kelautan  dan  Perikanan  Kabupaten  Bantul  menggagas  pelatihan- pelatihan  serupa  dengan    peserta  yang  lebih  banyak  melalui  paguyuban  maupun  kelompok  agar keberdayaan mereka makin meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Benjamin,  &  Wigand,  1995,    Electronic  Markets  and  Virtual  Value  Chains  on  the  Information Superhighway. Sloan Management Review , 62-72.
Khan, M. R., & Motiwalla, L., 2002, The influence of E-commerce initiatives on  corporate performance: An empirical investigation in the United States. International Journal of Management , XIX  (3), 503-510.
Munthe,  Mulia  Ginting.  (2010,  July  23).  20%  UMKM  Ditargerkan  E-commerce:  Kemenkop  Gandeng Ritel Pasarkan Produk Usaha Kecil. Bisnis Indonesia.
Nisa Agistiani Rahman, 2015, Pemanfaatan Teknologi Informasi sebagai Upaya Mengembangkan Daya Saing Produk UKM  dalam buku Usaha Kecil Menengah dalam Pusaran MEA, Peluang, Tantangan dan Kesiapan, Editor: Suharko, Subarsono. Yogyakarta: ASC FISIPOL UGM. Nuvriasari, A dan Hadiyati, U., 2008, Governance di Lingkungan Usaha Kecil Menengah Studi Empiris pada Usaha Kecil Menengah di Propinsi DIY, SINERGI: Kajian Bisnis dan Manajemen, Vol. 10 No.
2, Juni 2008.
O’Brien,  J.A.,  &  Marakas,  G.M.,  2011, Management  Information  Systems  (10th  ed.).  New  York: McGraw-Hill/Irwin.
Rainer,  R.K.,  &  Cegielski,  C.G.,  2011. Introduction  to  Information  Systems:  Supporting  and Transforming Business (3rd ed.). United States: John Wiley & Sons. Senn, J., 2000, Business-to-Business E-Commerce. Information System Management , 23-32. Wicaksono,  G.,  Nuvriasari,  A.,  2012,  Meningkatkan  Kinerja  UMKM  Industri  Kreatif  Melalui Pengembangan Kewirausahaan dan Orientasi Pasar: Kajian Pada Peran Serta Wirausaha Wanita di Kecamatan  Moyudan  Kabupaten  Sleman,  Propinsi  DIY, Jurnal Sosio Humaniora, Vol. 3 No. 4, September 2012.