## Journal of S ocial and Economics Research
Volume 6, Issue 1, June 2024 P-ISSN: 2715-6117             E-ISSN: 2715-6966 Open Access at: https://idm.or.id/JSER/index.php/JSER

## ANALYSIS OF FACTORS OF ORGANIZATION CULTURE AND MOTIVATION WHICH AFFECT EMPLOYEES WORK IN THE CITY OF BANDAR LAMPUNG

## ANALISIS FAKTOR-FAKTOR BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI PADA DINAS TENAGA KERJA KOTA BANDAR LAMPUNG
Dinda Ayu Purnamasari 1 , Sodirin 2 , Deviana Sari 3
1,2,3 Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai E-mail: dinda.ayupurnamasari@gmail.com 1 , sodirinamrullah@gmail.com 2 , devianasari.18@gmail.com 3 ARTICLE INFO ABSTRACT Correspondent Dinda Ayu Purnamasari dinda.ayupurnamasari@gm ail.com Key words: organizational culture, employee motivation and performance.
Website: https://idm.or.id/JSER/index. php/JSER
Page: 1055 - 1063
The  object  of  this  research  is  the  Bandar  Lampung  City Manpower  Service  which  is  located  at  Jl.  Doctor  Susilo  No.  1 Sumur  Batu  Village,  Teluk  Betung  Utara  District,  Bandar Lampung City. The Bandar Lampung City Manpower Service is an implementing element of regional autonomy that carries out the  affairs  of  the  Bandar  Lampung  City  Regional  Government which is led by a Head of Service who is based and is responsible to the Mayor through the Regional Secretary. The problem faced is the problem of organizational culture which can be seen from the lack of employee loyalty to the organization. The problem that arises  related  to  motivation  is  the  low  desire  of  employees  to complete  the  work  according  to  the  predetermined  time.  The proposed research hypothesis is "allegedly organizational culture influences employee performance, it is suspected that motivation influences  employee  performance  and  it  is  suspected  that organizational  culture  and  motivation  both  influence  on employee performance. The data collection of this research uses the total sampling technique method, which means that the total number  of  employees  is  52  people.  Based  on  the  results  of  the analysis,  it  can  be  concluded  that  the  first  hypothesis  was rejected,  namely  organizational  culture  style  does  not  affect employee performance. The second hypothesis is accepted, namely motivation  influences  employee  performance.  And  the  third hypothesis  is  accepted,  namely  organizational  culture  and motivation  simultaneously  have  an  influence  on  employee performance at the Bandar Lampung City Manpower Office.
Copyright © 2024 JSER. All rights reserved.
INFO ARTIKEL ABSTRAK Koresponden Dinda Ayu Purnamasari dinda.ayupurnamasari@gm ail.com
Kata kunci : budaya organisasi, motivasi dan kinerja pegawai Website: https://idm.or.id/JSER/index. php/JSER
Hal: 1055 - 1063 Objek  penelitian  ini  adalah  Dinas  Tenaga  Kerja  Kota Bandar Lampung yang beralamat di Jl. Doktor Susilo No.1 Kelurahan  Sumur  Batu  Kecamatan  Teluk  Betung  Utara Kota Bandar Lampung.  Dinas Tenaga  Kerja Kota Bandar Lampung  adalah  merupakan  unsur  pelaksana  otonomi daerah  yang  melaksanakan  urusan  Pemerintah  Daerah Kota Bandar Lampung yang dipimpin oleh seorang Kepala Dinas yang berkedudukan dan bertanggung jawab kepada Walikota  melalui  Sekretaris  Daerah.  Masalah  yang dihadapi adalah masalah budaya organisasi dapat terlihat dari  kurangnya  kesetiaan  pegawai  kepada  organisasi. Permasalahan  yang  timbul  berkaitan  dengan  motivasi adalah  masih  rendahnya  keinginan  pegawai  untuk menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan.  Hipotesis  penelitian  yang  diajukan  adalah diduga  budaya  organisasi  berpengaruh  terhadap  kinerja pegawai,  diduga  motivasi  berpengaruh  terhadap  kinerja pegawai  dan  diduga  budaya  organisasi  dan  motivasi sama-sama  berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai.
Pengumpulan  data  penelitian  ini  menggunakan  metode teknik total sampling artinya jumlah seluruh pegawai yaitu
52  orang.  Berdasarkan  hasil  analisis,  maka  dapat disimpulkan  hipotesis  pertama  yang  ditolak  yaitu  gaya budaya  organisasi  tidak  berpengaruh  terhadap  kinerja pegawai.  Untuk  hipotesis  kedua  diterima  yaitu  motivasi berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai.  Dan  hipotesis ketiga  diterima  yaitu  budaya  organisasi  dan  motivasi secara  simultan  mempunyai  pengaruh  yang  terhadap kinerja  pegawai  di  Dinas  Tenaga  Kerja  Kota  Bandar Lampung.
Copyright © 2024 JSER. All rights reserved.

## PENDAHULUAN
Dalam  peningkatan  kinerja  karyawan,  berbagai  upaya  yang  dilakukan  oleh pimpinan  organisasi  yang  merupakan  perencanaan  untuk  mengarahkan  dan mengendalikan  prestasi  kerja  karyawan  (Muis  et  al.,  2018).  Dengan  demikian kinerja  merupakan  pencapaian  cita-cita  organisasi  atau  pemenuhan  tujuan organisasi  melalui  komitmen  anggota  terhadap  concern  organisasi  (Kurniawati, 2017).
Setiap organisasi senantiasa membutuhkan pegawai dalam menjalankan kegiatan operasionalnya  (Paramita,  2018).  Mengingat  pegawai  merupakan  aset  penting organisasi, maka banyak hal yang perlu diperhatikan terkait dengan peningkatan kinerjanya.  Kinerja  yang  baik  merupakan  salah  satu  sasaran  organisasi  dalam mencapai  produktivitas  kerja  yang  tinggi  (Majid  &  Faizah,  2020).  Sehingga
tercapainya  kinerja  yang  baik  tersebut  tidak  terlepas  dari  kualitas  sumber  daya manusia yang baik pula (Anwar et al. , 2020).
Motivasi  merupakan  salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  pegawai. Motivasi  merupakan  dorongan  terhadap  serangkaian  proses  perilaku  manusia pada pencapaian tujuan (Damanik & Boimau, 2019), (Dwiqi et al. , 2020). Sedangkan elemen  yang  terkandung  dalam  motivasi  meliputi  unsur  membangkitkan, mengarahkan, menjaga, menunjukan itensitas, bersifat terus-menerus dan adanya tujuan (Ferdian & Devita, 2020), (Widya Astri, Pupung Purnamasari, 2018).
Dinas  Tenaga  Kerja  Kota  Bandar  Lampung  merupakan  Satuan  Kerja  Perangkat Daerah  Kota  Bandar  Lampung  yang  berperan  sebagai  penyelenggara  tugas  dan urusan  pemerintah  di  bidang  ketenagakerjaan  di  Kota  Bandar  Lampung.  Dinas Tenaga  Kerja  Kota  Bandar  Lampung  membutuhkan  sumber  daya  manusia  yang berkualitas  dalam  rangka  mendukung  dan  mewujudkan  tujuan  organisasi (Andreani & Halim, 2017), (Brahmasari & Suprayetno, 2018), (Desi Kristanti, S. E., & Pangastuti, 2019).
Permasalahan  yang  dihadapi  Dinas  Tenaga  Kerja  Kota  Bandar  Lampung berhubungan  dengan  kinerja  diantaranya  adalah  hasil  kerja  pegawai  masih  ada yang  mengalami  penurunan,  standar  kerja  masih  ada  yang  tidak  sesuai  dengan target,  adanya  pegawai  yang  datang  terlambat  dan  pulang  sebelum  jam  kerja berakhir, dan adanya pegawai yang tidak ditempat pada jam kerja (Deviana Sari, 2018), (Hanafi & Yohana, 2017).
Permasalahan lainnya yang berkaitan erat dengan budaya organisasi dan motivasi kerja adalah penyediaan tempat kerja yang masih kurang nyaman seperti fasilitas- fasilitas yang disediakan masih kurang memadai, kurangnya penyediaan fasilitas komputer  yang up  to  date sehingga  membuat  rendahnya  keinginan  untuk mempelajari  teknologi  pada  beberapa  pegawai  dan  pengawasan  yang dilakukan pimpinan  masih  tergolong  rendah  sehingga  masih  ada  beberapa  pegawai  yang merasa kesulitan saat mengerjakan tugas yang menyebabkan terlambatnya suatu pekerjaan (H. Teman Koesmono, n.d.), (Desi Kristanti,  S. E., & Pangastuti, 2019), (Lukman, 2017).
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah budaya organisasi dan motivasi bersama-sama dapat mempengaruhi kinerja pegawai Dinas Tenaga Kerja  Kota  Bandar  Lampung  (Wulandari,  2022),  (Kriantono,  2018). Grand  theory yang digunakan untuk penelitian ini adalah manajemen, middle theory -nya adalah Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  dan applied  theory -nya  adalah  Budaya  Organisasi, Motivasi  dan  Kinerja  Pegawai.  Istilah  manajemen  mengandung  tiga  pengertian, yaitu  pertama,  manajemen  sebagai  suatu  proses,  kedua,  manajemen  sebagai kolektivitas  orang-orang  yang  melakukan  aktivitas  manajemen,  dan  ketiga manajemen  sebagai  suatu  seni  ( art )  dan  sebagai  suatu  ilmu  (Murti,  2013),  (Dr. Juliansyah Noor, S.E., 2016).
Pada  penelitian  yang  berjudul  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT.Mulya Tri Marga di Bandar Lampung yang dilakukan  (Fahrizi  et  al.,  2022).  Hasil  penelitiannya  mengungkapkan  bahwa terdapat pengaruh gaya kepemimpinan yang berupa hubungan antara pimpinan dengan  bawahan  pada  perusahaan  terhadap  produktivitas  karyawan  adalah
positif. Pengaruh gaya kepemimpinan melalui  struktur tugas produktivitas kerja adalah positif (Veithzal & Jauvani, 2010).
Pengembangan  hipotesis  dalam  penelitian  ini  adalah:  1)  Ada  pengaruh  budaya organisasi terhadap kinerja pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung. 2) Ada pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung.  3)  Ada  pengaruh  budaya  organisasi  dan  motivasi  terhadap  kinerja pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung (Saputra et al., 2017).

## METODE PENELITIAN
Studi  kasus  bertempat  di  Dinas  Tenaga  Kerja  Kota  Bandar  Lampung,  yang beralamat di Jl. Doktor Susilo No.1 Kelurahan Sumur Batu Kecamatan Teluk Betung Utara Kota Bandar Lampung 35212 (Natanael Ariesandi Rusli & Estika P Sani, 2022). Penelitian  ini  dilaksanakan  pada  Bulan  November  2022-April  2023  (Kalalo  & Pontoh,  2020).  Variabel  eksogen  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu:  1) Budaya organisasi (X 1 ), 2) Motivasi (X 2 ). Variabel endogen yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  kinerja  pegawai  (Y).  Metode  pengumpulan  data  dalam penelitian  ini  menggunakan  data  primer  dan  data  sekunder  dengan  teknik pengumpulan  data  melalui  penyebaran  kuesioner  dan  pengujian  instrument menggunakan  skala  likert  (Sitepu,  2013).  Skala  Likert  merupakan  skala  yang digunakan  untuk  mengukur  sikap,  pendapat,  dan  persepsi  seseorang  atau sekelompok orang tentang fenomena sosial (Sodirin & Elina, 2018). Observasi dan dan  dokumentasi  juga  dilakukan  untuk  mendapatkan  data  pendukung  lainnya (Salbiyah & Mahardhika, 2018). Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung yang berjumlah 52 orang (Silalahi, 2009). Untuk menunjang penelitian agar lebih baik lagi penelitian ini menggunakan metode total sampling (Singarimbun, Masri Effendi, n.d.).
Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kuantitatif menggunakan statistik. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis  SEM  dengan  PLS  dengan  menggunakan software SmartPLS  3  yang merupakan  suatu  teknik  alternatif  pada  analisi  SEM  dimana  data  yang dipergunakan tidak harus berdistribusi normal multivariat (Juliandi, 2018). Untuk meminimalisir  kesalahan  yang  mungkin  terjadi  berkaitan  dengan  pengambilan sampel  dan  teknik  wawancara  digunakan  triangulasi  (Rukky,  2014).  Teknik  ini bertujuan  untuk  melakukan  pengecakan  ulang  dengan  cara  mengkombinasikan berbagai jenis metode kualitatif sehingga data yang diperoleh akan lebih konsisten, tuntas dan pasti (Sofyan Syafri Harahap, 2018).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Komposisi pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung Tahun 2024 terdiri dari 28 orang pegawai berjenis kelamin laki-laki atau sebanyak 53,84% dan 24 orang pegawai  berjenis  kelamin  perempuan  atau  sebanyak  46,16%.  Mayoritas  usia responden  berkisar  antara  41-60  tahun  atau  sebanyak  61,52%  dari  total  52 responden. Kemudian komposisi responden berdasarkan pendidikan dapat dilihat untuk responden yang lulusan Sekolah Menengah Atas (SMA) terdapat 14 orang atau sebanyak 26,93%. Untuk responden yang berpendidikan Sarjana (S1) terdapat 28 orang atau 53,84% dan responden yang berpendidikan Pasca Sarjana (S2) ada 10 orang atau sebanyak 19,23%.
Berikut ini hasil uji validitas kuesioner Analisis Faktor-Faktor Budaya Organisasi dan Motivasi Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar  Lampung  yang  merupakan  hasil output dari outer  loading menggunakan Smart PLS 3.0 dapat dilihat Gambar 1.
Gambar 1. Hasil Output dari Outer Loading Menggunakan Smart PLS 3.0
Tabel 1. Hasil Output dari Outer Loading Smart PLS 3.0 Budaya Organisasi (X 1 ) Motivasi (X 2 ) Kinerja Pegawai (Y)
X 1 .1 0.809 X 1 .2 0.734 X 1 .3 0.785 X 1 .4 0.512 X 1 .5 0.682 X 1 .6 0.870 X 2 .1 0.819 X 2 .2 0.616 X 2 .3 0.781 X 2 .4 0.754 X 2 .5 0.769 X 2 .6 0.913 X 2 .7 0.658 Y1 0.638 Y2 0.819 Y3 0.844 Y4 0.764 Y5 0.858 Y6 0.754 Dari hasil outer loading yang didapat maka dapat disimpulkan bahwa uji nilai outer loading sudah dianggap cukup untuk memenuhi syarat convergent validity dan dapat dinyatakan valid.
Berikut ini adalah hasil uji reliabilitas menggunakan aplikasi Smart PLS 3.0 dalam Tabel 2:
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Menggunakan Aplikasi Smart PLS 3.0
Cronbach's Alpha Budaya Organisasi (X 1 ) 0.866 Motivasi (X 2 ) 0.884 Kinerja Pegawai (Y) 0.877
Dari  Tabel  2 diatas didapat semua variabel nilai Cronbach alpha diatas 0,8 yang berarti  dapat  disimpulkan  semua  konstruk  reliabel  sehingga  memenuhi  asumsi reliabilitas.
Adapun rekapitulasi hasil pengujian koefisien determinasi dapat di lihat pada Tabel 3 berikut ini:
Tabel 3. Rekapitulasi Hasil Pengujian Koefisien Determinasi
R Square R Square Adjusted Kinerja Pegawai (Y) 0.716 0.704
Berdasarkan tabel diatas menunjukkan bahwa hasil dari R Square adalah sebesar 0,716 atau sebesar 71,6%. Ini berarti bahwa 71,6% variasi variabel eksogen budaya organisasi  (X 1 )  dan  motivasi  (X2)  dapat  menjelaskan  variabel  endogen  kinerja pegawai di Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung. Sedangkan 28,4% sisanya dijelaskan  oleh  faktor-faktor  lain  di  luar  model  penelitian  seperti  insentif, lingkungan kerja, disiplin dan lain sebagainya.
Uji  t  digunakan  untuk  mengetahui  sumbangan  variabel  eksogen  secara  parsial terhadap variabe endogen. Dengan menggunakan Smart PLS 3.0 maka didapat hasil sebagai berikut:
Tabel 4. Uji t Menggunakan Smart PLS 3.0 Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Budaya Organisasi (X 1 ) -> Kinerja Pegawai (Y) 0,119 0,149 0.128 0.932 0.352 Motivasi (X 2 ) -> Kinerja Pegawai (Y) 0.788 0,766 0.109 7.199 0
Diketahui nilai P Value untuk pengaruh X 1 (budaya organisasi) terhadap Y (kinerja pegawai) adalah sebesar 0,352 > 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis kesatu (H1) ditolak yaitu gaya budaya organisasi (X 1 ) tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai (Y) di Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung. Kemudian nilai P Value untuk pengaruh X 2 (motivasi) terhadap Y (kinerja pegawai) adalah sebesar 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis kedua (H2) diterima yaitu motivasi (X 2 ) berpengaruh terhadap kinerja pegawai (Y) di Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung.
Tabel 5. Nilai f-Square
Budaya Organisasi (X 1 ) Motivasi (X 2 ) Kinerja Pegawai (Y) Budaya Organisasi (X 1 ) 0.022 Motivasi (X 2 ) 0.972
Kesimpulan  nilai  f-Square  dapat  dilihat  pada  tabel  15  adalah  sebagai  berikut: Variabel X 1 (budaya organisasi) terhadap kinerja pegawai (Y) sebesar 0,022 memiliki efek sedang (moderat) dan X 2 (motivasi) terhadap Y (kinerja pegawai) memiliki nilai = 0.972 maka efek yang besar dari variabel eksogen terhadap variabel endogen.

## SIMPULAN
Dari  hasil  penelitian  dinyatakan  bahwa  variabel  budaya  organisasi  terhadap  Y (kinerja pegawai) dapat disimpulkan bahwa hipotesis kesatu (H1) diterima yaitu gaya  budaya  organisasi  (X 1 )  berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai (Y) di  Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung Lampung.
Diketahui nilai P Value untuk pengatuh X 2 (motivasi) terhadap Y (kinerja pegawai) disimpulkan  bahwa  hipotesis  kedua  (H2)  ditolak  yaitu  motivasi  (X 2 )  tidak berpengaruh  terhadap  kinerja  pegawai  (Y)  di  Dinas  Tenaga  Kerja  Kota  Bandar Lampung.
Kesimpulan  nilai  f-Square  dapat  adalah  sebagai  berikut:  Variabel  X 1 (budaya organisasi) terhadap kinerja pegawai  (Y) memiliki efek sedang (moderat) dan  X 2 (motivasi)  terhadap  Y  (kinerja  pegawai)  memiliki  efek  yang  besar  dari  variabel eksogen terhadap endogen.
Hasil dari R Square variabel eksogen budaya organisasi (X 1 ) dan motivasi (X 2 ) dapat menjelaskan variabel endogen kinerja pegawai di Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung. Dari hasil uji koefisien determinasi tersebut memberikan makna, bahwa masih terdapat variabel eksogen lain yang mempengaruhi kinerja pegawai di Dinas Tenaga Kerja Kota Bandar Lampung.

## DAFTAR PUSTAKA
Andreani,  F.,  &  Halim,  J.  (2017).  Analisis  Pengaruh  Motivasi  dan  Kompensasi Terhadap  Kinerja  Karyawan  di  Broadway  Barbershop  Pt  Bersama  Lima Putera. Agora, 5(1).
Anwar, K., Kurniawan, L. D., Rahman, M. I., & Ani, N. (2020). Aplikasi Marketplace Penyewaan Lapangan Olahraga dari Berbagai Cabang Dengan Metode Agile Development. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 9(2), 264 –
274. https://doi.org/10.32736/sisfokom.v9i2.905
Brahmasari,  I.  A.,  &  Suprayetno,  A.  (2018).  Pengaruh  Motivasi  Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta  Dampaknya  pada  Kinerja  Perusahaan  (Studi  kasus  pada  PT.  Pei  Hai International Wiratama Indonesia). https://doi.org/https://doi.org/10.9744/jmk.10.2.pp.%20124-135 Damanik, D., & Boimau, A. F. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan  di  Human  Resource  Department  Hotel  Veranda  Jakarta.  Jurnal Sains Terapan Pariwisata, 4(2), 202 – 214. Desi  Kristanti,  S.  E.,  &  Pangastuti,  R.  L.  (2019).  Kiat-Kiat  Merangsang  Kinerja Karyawan Bagian Produksi. Media Sahabat Cendekia. http://repository.unik-kediri.ac.id/id/eprint/543
Deviana  Sari,  M.  A.  (2018).  Pengaruh  Keefektifan  Sistem  Pengendalian  Internal Terhadap  Terjadina  Fraud  Pada  Sekoral  Pemerintahan  Kota  Bandar Lampung: Presepsi Pegawai Pemerintah (pp. 37 – 48).
Dr.  Juliansyah  Noor,  S.E.,  M.  M.  (2016).  Metodologi  Penelitian:  Skripsi,  Tesis, Disertasi & Karya Ilmiah.
Dwiqi, G. C. S., Sudatha, I. G. W., & Sukmana, A. I. W. I. Y. (2020). Pengembangan Multimedia  Pembelajaran  Interaktif  Mata  Pelajaran  IPA  Untuk  Siswa  SD Kelas V. Jurnal Edutech Undiksha, 8(2), 33. https://doi.org/10.23887/jeu.v8i2.28934
Fahrizi,  F.,  Saleh,  K.,  Aprianis,  A.,  &  Ahiruddin,  A.  (2022).  Pengaruh  Gaya
Kepemimpinan Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Mulya Tri Marga di Bandar Lampung. Prosiding Seminar Nasional Ekonomi Dan Bisnis,
1(1), 95 – 103. https://doi.org/10.24967/feb.v1i1.1511
Ferdian, A., & Devita, A. R. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi dan Knowledge Management  Terhadap  Kinerja  Karyawan.  Jurnal  Penelitian  IPTEKS,  5(2), 187 – 193. https://doi.org/10.32528/ipteks.v5i2.3657
H. Teman Koesmono. (n.d.). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi dan Kepuasan Kerja Serta Kinerja Karyawan Pada Sub Sektor Industri Pengolahan Kayu Skala Menengah di Jawa Timur. https://doi.org/https://doi.org/10.9744/jmk.7.2.pp.%20171-188 Hanafi,  B.  D.,  &  Yohana,  C.  (2017).  Pengaruh  Motivasi  dan  Lingkungan  Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  dengan  Kepuasan  Kerja  Sebagai  Variabel Mediasi Pada PT BNI Lifeinsurance. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis (JPEB), 5(1), 73 – 89. https://doi.org/10.21009/jpeb.005.1.6
Juliandi,  A.  (2018).  Pelatihan  SEM-PLS  Program  Pascasarjana  Universitas  Batam (hal.  Structural  equation  model  based  partial  least  square  (SEM_PLS): Menggunakan Smart PLS). hal.91. https://doi.org/10.5281/zenodo.2532119
Kalalo,  F. P.,  & Pontoh, K.  C.  (2020). The  Use  of  Artificial  Intelligence  (AI)  in  Legal Framework for International Arbitration Practices in Indonesia . 472(Adric 2019), 6 – 10. https://doi.org/10.2991/assehr.k.200917.002
Kriantono, R. (2018). Teknik Praktis Riset Komunikasi. Disertai Contoh Praktis Riset Media, Pr, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran (Ed. ke 1 C).
Kurniawati,  Putri.  (2017).  No  Title
زازتبلاا ينورتكللإا .. مئارج ىذغتت ىلع ةرفط «
لصاوتلا لا . Universitas Nusantara PGRI Kediri, 01, 1 – 7. https://doi.org/https://doi.org/10.24258/jba.v8i1.85
Lukman. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan  Kerja  Dalam  Peningkatan  Kinerja  Karyawan  (Studi  Kasus Karyawan BSI Kampus Pemuda Jakarta). Komunikasi, 8(3), 147 – 152.
Majid,  A.,  &  Faizah,  E.  N.  (2020).  Analisis  Pengaruh  Lingkungan  Kerja  dan Kebijakan  Pimpinan  Terhadap  Kinerja  Pegawai  dengan  Motivasi  Kerja Sebagai  Variabel  Interventing.  Journal  of  Economics,  Management,  and Business Research, 1(2), 132 – 152. www.jember.umla.ac.id
Muis,  M.  R.,  Jufrizen,  J.,  &  Fahmi,  M.  (2018).  Pengaruh  Budaya  Organisasi  dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 1(1), 9 – 25. https://doi.org/10.36778/jesya.v1i1.7
Murti,  H. (2013). Pengaruh Motivasi  Terhadap Kinerja Pegawai  dengan  Variabel Pemediasi  Kepuasaan  Kerja  Pada  PDAM  Kota  Madiun.  JRMA  Jurnal  Riset Manajemen Dan Akuntansi, 1(1), 10 – 17.
Natanael  Ariesandi  Rusli,  &  Estika  P  Sani.  (2022).  Pengaruh  Pengawasan  Team Work  dan  Kedisiplinan  Terhadap  Produktivitas  Kerja  Karyawan  Pt. Primadaya Plastisindo. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 2(1), 29 – 38.
https://doi.org/10.55606/jurima.v2i1.147
Paramita,  M.  (2018).  Analisis  Sistem  Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  di Lembaga Keuangan Mikro Syariah. Jurnal Syarikah : Jurnal Ekonomi Islam, 3(2). https://doi.org/10.30997/jsei.v3i2.900
Rukky, A. (2014). Menjadi Excecutive Manajemen SDM Profesional.
Salbiyah,  S.,  &  Mahardhika,  B.  W.  (2018).  Pengaruh  Bauran  Promosi  Terhadap Minat Memilih Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UM Surabaya Tahun  2017.  Balance:  Economic,  Business,  Management  and  Accounting Journal, 15(01). https://doi.org/10.30651/blc.v15i01.1255
Saputra,  E.,  Hakim,  L.,  &  Anggraini,  D.  D.  (2017).  Pengaruh  Budaya  Organisasi, Lingkungan  Kerja,  Kepemimpinan  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  PT. Putra Kelana Makmur Batam. Jurnal Unrika, 4(2), 1 – 22.
Silalahi, U. (2009). Metode Penelitian Sosial.
Singarimbun, Masri Effendi, S. (n.d.). Metode Penelitian Survei.
Sitepu,  A.  T.  (2013).  Beban  Kerja  dan  Motivasi  Pengaruhnya  Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada  PT.  Bank  Tabungan  Negara  Tbk  Cabang  Manado.  Jurnal EMBA, 1(4), 1123 – 1133. https://doi.org/ISSN: 2303-1174
Sodirin,  S.,  &  Elina,  M.  (2018).  Pengaruh  Kinerja  Tenaga  Penjualan  Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada CV. Arthanza di Bandar Lampung. Ekombis Sains: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis, 3(1), 45 – 56.
https://doi.org/10.24967/ekombis.v3i1.379
Sofyan Syafri Harahap. (2018). Analisis Kritis atas Laporan Keuangan.
Veithzal,  R.,  &  Jauvani,  S.  (2010).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Untuk Perusahaan (2th ed). Rajawali Pers.
Widya Astri, Pupung Purnamasari, M. M. (2018). Pengaruh Audit Tenure, Ukuran KAP  dan  Reputasi  KAP  Terhadap  Kualitas  Audit  (Studi  Empiris  Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI Tahun 2010-2015). Prosiding Akuntansi. https://doi.org/DOI: http://dx.doi.org/10.29313/.v0i0.10328
Wulandari, F. (2022). Middle Range Teori dalam Ilmu Manajemen SDM Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (Issue February).