INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 4 Tahun 2023 Page 4522-4529 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Promosi Ongkir terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee  di Kota Samarinda
Syahrul Afithoni 1 ✉ , Hudyah Astuti Sudirman 2 , Marsha Anindita 3
Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur
Email: syahrulafithoni99@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui apakah kegiatan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di Kota Samarinda. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk di marketplace Shopee di kota Samarinda melalui berbagai kegiatan promosi  termasuk  ongkos  kirim  dan  flash  sale.  Penentuan  sampel  dalam  penelitian  ini  mengadopsi purposive      sampling,  dan  peneliti  menentukan  sendiri  standar  sampel  melalui  pertimbangan- pertimbangan tertentu. Besar sampel penelitian ini adalah 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan  menyebarkan  kuesioner  yang  telah  ditentukan  oleh  peneliti.  Alat  yang  digunakan  untuk menganalisis data yang diperoleh adalah software SPSS (Statistics Program for the Social Sciences) versi 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: Keputusan Pembelian, Promosi

## Abstract
This  study  aims  to  determine  whether  promotional  activities  have  a  significant  effect  on  purchasing decisions at the Shopee marketplace in Samarinda City. The population in this study are consumers who buy  products  on  the  Shopee  marketplace  in  Samarinda  city  through  various  promotional  activities including postage and flash sales. Determination of the sample in this study adopts purposive sampling, and researchers determine their own sample standards through certain considerations. The sample size of this research is 100 respondents. Data collection was carried out by distributing questionnaires that had been  determined  by the  researcher. The  tool  used  to analyze  the  data  obtained  was  SPSS  (Statistics Program for the Social Sciences) software version 22. The results of this study indicate that promotion has no significant effect on purchasing decisions.
Keyword: Purchase Decision, Promotion

## PENDAHULUAN
Seiring perkembangan zaman, pengguna internet semakin meningkat. Menurut laporan We  Are  Social,  mencatat  jumlah  pengguna  internet  di  Indonesia  sebanyak  212  juta  pada Januari  2023.  Yang  berarti  sekitar  77%  populasi  Indonesia  telah  menggunakan  internet (sumber :  Data Indonesia). Dengan adanya internet maka  para pengguna dengan mudah mencari berbagai informasi yang mereka inginkan. Hal tersebut memiliki pengaruh terhadap perkembangan  digitalisasi.  Karena  digitalisasi  yang  sedang  berlangsung,  termasuk  di Indonesia, perusahaan e-commerce terus mendorong produk mereka ke pasar global. Satu perusahaan yang saat ini sangat disukai di Indonesia adalah Shopee. Hal ini didukung oleh fakta bahwa lalu lintas web Shopee pada kuartal keempat 2019 melebihi 72.973.300 (Sumber :  www.iprice.co.id),  melampaui  Tokopedia,  Bukalapak,  Lazada,  dan  BliBli.  (Ramadhanti Salsyabila et al., 2021)
Shopee  merupakan  sebuah marketplace  yang  berasal  dari  Singapura  dan  mulai berekspansi di pasar Asia Tenggara sejak tahun 2015 termasuk ke Indonesia (Azhar Solihin & Annissa Oktapiani, 2021).Selain itu, ada beberapa hal yang memengaruhi sehingga pengguna marketplace  shopee  semakin  banyak.  Di  antaranya  adalah  karena  beberapa  kampanye- kampanye yang dilakukan oleh selebritas nasional bahkan internasional. Sehingga menarik para  pelanggan  untuk  berbelanja  pada marketplace  Shopee.  Selain  adanya  kampanye- kampanye marketplace Shopee juga memiliki strategi promosi yang lain seperti menawarkan gratis ongkir dan lain sebagainya yang membuat para pelanggan tergiur.
Dalam melakukan promosi, diperlukan adanya desain promosi yang memiliki dampak terhadap konsumen untuk melakukan pembelian pada barang tersebut atau tidak. Menurut penelitian yang baru-baru ini dilakukan di Singapura pada topik merasa aman saat melakukan transaksi, penggunaan internet konsumen dan pengetahuan mereka tentang harga, konten, kualitas, dan faktor lainnya akan memengaruhi ketika mereka membeli produk. Dengan cara ini, model promosi penjualan flash di toko online Shopee dapat meningkatkan minat produk dan menjadi satu-satunya indikator yang paling kuat mempengaruhi minat produk (Loisa & Matius, 2021).
Keputusan pembelian adalah apa yang konsumen lakukan ketika mereka mempelajari tentang  suatu  produk  dan  memutuskan  untuk  membelinya.  Keputusan  membeli  sangat penting.  Ada  banyak  faktor  yang  dapat  memengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen. Perilaku pengambilan keputusan terhadap pembelian terjadi setelah konsumen mengalami serangkaian pemikiran dalam benaknya dan menimbulkan persepsi (Putri Sari, 2020).
Berdasarkan  penjelasan  latar  belakang  yang  tertera  di  atas  maka  penulis  memiliki ketertarikan untuk melakukan penelititan terhadap “Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan
Pembelian pada Marketplace Shopee di Kota Samarinda”.

## METODE PENELITIAN

## Jenis Penelitian
Populasi  yang  diambil  pada  penelitian  ini  adalah  konsumen  yang  telah  melakukan pembelian  produk  pada marketplace  Shopee.  Peneliti  mengambil  sampel  sebanyak  100 responden dengan menggunakan metode purposive sampling.
Penelitian  kuantitatif  adalah  jenis  analisis  yang  digunakan.  Sebuah  studi  kuantitatif adalah yang menggunakan prosedur statistik atau metode kuantifikasi lainnya (pengukuran) untuk mengidentifikasi titik data spesifik yang telah dilihat. Tujuan dari studi ini adalah untuk memahami pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di kota Samarinda.

## Teknik Analisis Data
Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan software  SPSS  versi  22  yang  dijalankan dengan  media  komputer  SPSS  (Statistical  Program  for  Social  Science)  adalah  program komputer  yang  menganalisis  data  statistik.  Dengan  menggunakan  SPSS  versi  22,  peneliti dapat  membuat  laporan  dalam  bentuk  tabel,  grafik  (grafik),  plot  (diagram)  dari  berbagai distribusi,  deskriptif  statistik,  dan  analisis  statistik  komprehensif.  Peneliti  menggunakan software SPSS versi 22 sebagai alat untuk membantu menguji pengaruh dari variabel bebas terhadap variabel terikat.
Peneliti  menggunakan  analisis  regresi  linear  sederhana  untuk  mengetahui  pengaruh promosi  terhadap  keputusan  pembelian  yang  diteliti  dalam  penelitian  ini.  Rumus  yang digunakan adalah sebagai berikut:
Y = a + bX
Keterangan :
Y = Keputusan Pembelian
a = Konstanta
b = Koefisien Regresi
X = Promosi

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil
Peneliti melakukan uji hipotesis dengan menggunakan analisis regresi linier sederhana untuk  memudahkan  dalam  menganalisis  data  yang  dilanjutkan  dengan  pengolahan  data. Hasil  yang  didapat  dari  regresi  data  mentah  yang  telah  diolah  ditunjukkan  pada  tabel  di bawah ini.
Tabel  Hasil dari Analisis Regresi Linear Sederhana
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant ) 14.660 1.351 10.853 .000 Promosi .076 .081 .094 .930 .355
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Berdasarkan tabel  didapatkan persamaan regresi linear sederhana sebagai berikut: Y = a + bX
Y = 14,660 + 0,381 X
Pada persamaan dapat dijelaskan angka konstanta (a) sebesar 9,775. Nilai koefisien sebesar 0,381 bertanda positif yang artinya bahwa apabila promosi naik satu tingkat maka keputusan pembelian juga akan  meningkat sebanyak 0,381 satuan.

## Gambar  Hasil dari Uji Normalitas
Dasar  pedoman  yang  digunakan  untuk  melakukan  uji  normalitas  adalah  metode normal  P-P plot  of  regression  yang  dihasilkan  menggunakan  aplikasi  SPSS  versi  22.  Uji normalitas dengan menggunakan normal P-P plot of regression melalui ketentuan Apabila
titik  menyebar  di  sepanjang  garis  diagonal,  maka  data  dari  variabel  tersebut  dinyatakan normal.

## Gambar  Hasil Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas dilakukan dengan cara melihat pola gambar scatterplots. Untuk menentukan apakah ada atau tidak ada masalah heteroskedastisitis, gunakan scatterplot dan perhatikan sebagai berikut: Tidak ada masalah heteroskedastitis apabila:
a. Penyebaran data pada titik berada diatas dan di bawah atau disekitar angka 0.
b. Tidak terjadi pengumpulan titik hanya diatas atau di bawah saja.
c. Penyebaran  titik  data  tidak  boleh  membentuk  sebuah  pola  bergelombang  melebar kemudian menyempit dan melebar kembali.
d. Penyebaran titik data tidak memiliki pola.
Pada gambar  pola di atas dapat dikatakan bahwa tidak terjadi gejala heteroskedastisitas pada model regresi.
Tabel  Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary b
Mod el R
R
Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .094 a .009 -.001 2.131
a. Predictors: (Constant), Promosi
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Dari  hasil  perhitungan  diperoleh  nilai  uji  koefisien  determinasi  sebesar  0,009.  Maka dapat  disimpulkan  bahwa  promosi  gratis  ongkir  tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di Kota Samarinda.
Pembahasan
Pada hasil penelitian ini, variabel promosi memiliki nilai signifikansi  > 0,05 yaitu, 0,355 > 0,05 sehingga hipotesis dapat diterima , maka promosi (X) memiliki pengaruh yang positif terhadap  keputusan  pembelian  (Y)  pada marketplace  Shopee.  Analisis  determinasi menunjukkan bahwa nilai R Square tidak mendekati  1, yaitu 0,009 maka promosi (X) tidak memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  (Y).  Hasil  analisis  data menunjukkan  bahwa  promosi  (X)  memiliki  pengaruh  yang  positif  namun  tidak  signifikan terhadap keputusan pembelian (Y).

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai pengaruh promosi terhadap keputusan  pembelian  pada marketplace  Shopee  di  kota  Samarinda,  dapat  disimpulkan bahwa:
Promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di  Kota  Samarinda.  Dari  hasil  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  dapat  diterima dikarenakan  semakin  bagus  promosi  yang  dilakukan  maka  akan  semakin  mempengaruhi konsumen untuk menentukan keputusan pembelian.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardiyansyah, M., & Louise, H. 2022. “ The Effect of Product Quality and Price on Purchase Decisions through  Customer  Satisfaction  at  the  Marketplace  Shopee  (Case  Study  on  Employees  of  PT Wahana Makmur Sejati). ” 5. https://doi.org/10.33258/birci.v5i2.4947
Atman,  M  H.,  &  Asra,  Y.  (2019). “ Inovbiz  Analisa  Pengaruh  Promo  Gratis  Ongkos  Kirim  terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce oleh Generasi Z di Daerah Pedesaan .” In Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis (Vol. 7). www.ejournal.polbeng.ac.id/index.php/IBP
Azhar,  S  S.,  &  Annissa,    O.  2019. Coopetition :  Jurnal  Ilmiah  Manajemen  Pengaruh  Strategi  Digital Marketing terhadap Minat Beli Konsumen di Era Pandemi Covid-19.
Darma, B. (2021). Statistika Penelitian Menggunakan SPSS ( Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Regresi Linear Sederhana, Regresi Linear Berganda, Uji t, Uji F, R 2).
Eklesia, J., & Sujarwo, A., & Hendro, S., & Matruty, R. 2021. “ The Impact of Product Promotion and Innovation  on  Purchase  Decisions  at  Prices  as  Intervening  Variables ” . International  Journal  of Social Science and Business, 5(2), 200 – 206. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/IJSSB/index Hermawan,  H.  2015.  Analisis  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  terhadap  Keputusan,  Kepuasan  dan Loyalitas  Konsumen  dalam  Pembelian  Roti  Ceria  di  Jember. Jurnal  Manajemen  dan  Bisnis Indonesia, 1.
Hidayah, A.,& Khairani, S., & Rachmawati, E., & Aryoko, Y. 2022. Purchase Decision of Fashion Products
and  Several  Factors  That  Affects  It  (Study  Case  on  Shopee  Marketplace). https://doi.org/10.4108/eai.10-8-2022.2320898
Indra, P D. 2017. “ Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian Produk Lantai Kayu dan Pintu Pt.Piji di Jawa Timur ” . In PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis. 2(1).
Kumalasari, N. A. 2016. Perencanaan Strategi Promosi melalui Analisis SWOT pada Bisnis Delicy. In PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis. 1(2).
Loisa,  J.,  &  Matius,  T.  S.  2021.  Pengaruh  Model  Promosi  Flash  Sale  terhadap  Minat  Pembeli  dan Keputusan Pembeli di Marketplace Online. 5(2).
Marpaung,  I.,  &  Lubis,  F.  2022. “ Pengaruh  Iklan,  Sistem  COD,  dan   Promo  Gratis  Ongkir  terhadap Keputusan Pembelian pada Tiktokshop (Studi Kasus pada Mahasiswa UIN Sumatera Utara) ” . Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi, 9.
Ningsih, Y. P., & Hati, S. W., 2017. “ Pengaruh Bauran Promosi terhadap Keputusan Pembelian Produk Accu  Yuasa  Yang  Dipromosikan  Distributor  PT  Riau  Indotama  Abadi  di  Batam ” .  In Journal  of Business Administration. 1(1).
Nopitasari, L. 2022. “ Influence of Service Quality and Promotion on Consumer Purchase Interest in Indonesian Marketplace Shopee ” . 5. https://doi.org/10.33258/birci.v5i2.5275
Nurrahmah, A., & Rismaningsih, F.,&  Hernaeny, U., & Pratiwi, L., & Wahyudin, Rukyat, A., & Yati, F., &
Lusiani, R D., & Setiawan, J. 2021. Pengantar Statistika (S. Haryanti, Ed.). Media Sains Indonesia. Pramesti, A. S., & Eko Broto, B., & Rambe, B. H. 2022. “ The Influence of Price, Electronic Word of Mouth (E- WOM), Discount and Tagline ‘Free Shipping’ on Purchase Decisions at Shopee Market Place (Case Study on Students at the Faculty of Economics and Business, Labuhanbatu University) ” . 5. https://doi.org/10.33258/birci.v5i1.4344
Prilano,  K.,  &  Sudarso,  A.  2020.  Pengaruh  Harga,  Keamanan  dan  Promosi  terhadap  Keputusan Pembelian  Toko  Online  Lazada. Journal  of  Business  and  Economics  Research  (JBE),  1(1),  1 – 10. https://www.liputan6.com/tekno/read/3236843/kasus-order-fiktif-di-lazada-meluap-warganet- ikutanbaper.
Priyastama, R. 2017. Buku Sakti Kuasai SPSS.
Putri, S S. (2020). Hubungan Minat Beli dengan Keputusan Pembelian pada Konsumen. 8(1), 147 – 155.
Ramadhanti,  S  S.,  &  Ryan,  P.,  &  ,  Kusnanto,  D.    2021.  Pengaruh  Promosi  dan  Kualitas  Pelayanan terhadap Minat Beli pada Marketplace Shopee. 13(1), 37 – 46. www.iprice.co.id.
Sanjaya, S. 2015. Pengaruh Promosi dan Merek terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Sinar Sosro Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 15.
Subhan,  M.,  &  Ida,  H.,  &.  2022. “ Pengaruh  Kemudahan  Transaksi,  Kualitas  Produk,  dan Promosi   terhadap  Keputusan  Pembelian  Secara  Online ” . Jurnal  Ilmu  Manajemen,  12.
https://doi.org/10.32502/jimn.v12i1.4559
Sudirman, H. A., &  Sartika, D., & Anindita, M., & Anshari, R. 2023. “ The Role of Brand Experience and E-Wom on Purchase Decisions ” . International Journal of Research in Business and Social Science
. 12(4), 572 – 577. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v12i4.2551
Swarjana I Ketut. 2022. “ Populasi-Sampel, Teknik Sampling & Bias dalam Penelitian (E. Risanto, Ed” . Penerbit ANDI.
Yoana Putri, M. 2022. “ Pengaruh Patronage Buying Motives dan Promosi Gratis Ongkos Kirim terhadap Keputusan Pembelian di Shopee ” . 10(1).