## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
Apakah Pembelajaran Menggunakan Teknologi dapat Meningkatkan Literasi Manusia pada Generasi Z di Indonesia?
Lasti Yossi Hastini 1 , Rahmi Fahmi 2 , Hendra Lukito 3
1 Mahasiswa Program Doktor Ilmu Manajemen Unand, Padang, Indonesia
2, 3 Program Studi Manajemen, FE Unand, Padang, Indonesia Email: lastiyossi@gmail.com

## Abstrak
Saat ini telah diterapkan pembelajaran dengan menggunakan teknologi seperti e-learning, online-learning   ataupun   blended   learning.   Untuk   menghadapi   Revolusi   Industi   4.0   Indonesia berusaha meningkatkan tiga literasi, yaitu literasi teknologi untuk  memahami cara kerja mesin, aplikasi   teknologi   (Coding/Programming,   Artificial   Intelligence,   &   Engineering   Principles), literasi   data   untuk   membaca,   menganalisis,   dan   menggunakan   informasi   (Big   Data)   di   dunia digital dan literasi manusia untuk kemampuan komunikasi, kolaborasi, berpikir kritis, kreatif dan inovatif   serta   memiliki   keterampilan   kepemimpinan,   team   work   dan   sebagainya.  Pemerintah meluncurkan   SPADA   Indonesia   untuk   meningkatkan   akses   pendidikan   tinggi   yang   bermutu   di Indonesia. Generasi Z adalah generasi yang saat ini berada di perguruan tinggi, otomatis mereka jadi sasaran utama dalam pelaksanaan SPADA dan peningkatan ketiga literasi tersebut. Generasi Z memiliki karakteristik yang berbeda dengan generasi-generasi lain. Penelitian literature review ini bertujuan untuk mengetahui apakah penerapan pembelajaran dengan menggunakan teknologi dapat meningkatkan atau justru melemahkan kemampuan literasi manusia pada Generasi Z di Indonesia.   Metode   yang   digunakan   adalah   literature   review.   Hasilnya   menunjukkan   bahwa penggunaan teknologi dalam pembelajaran masih sulit untuk dapat meningkatkan literasi manusia pada   Generasi   Z   karena   mereka   cenderung   sulit   berkomunikasi   secara   langsung,   instan   dan memudarkan nilai-nilai budaya dan agama.
Kata kunci: Generasi Z, Literasi manusia, e-learning, blended learning dan online-learning

## Abstract
Learning methods using technology such as e-learning, online-learning or blended learning have begun to be applied. In the context of facing the 4.0 Indonesian Revolution, Indonesia is trying to improve three new literacies, namely technology literacy to understand the workings of machines, technology applications (Coding / Programming, Artificial Intelligence & Engineering Principles), data literacy for reading, analyzing, and using information (Big Data) in the digital world and human literacy for communication skills, collaboration, critical thinking, creative and innovative  as well  as having leadership skills, team work and so on.  The Ministry  of  Higher Education  (Dikti)   also  launched   the   Indonesian  Online   Learning  System   (SPADA)   to   improve access   to   quality   higher   education   in   Indonesia.   Generation   Z   is   the   generation   currently   in tertiary education, so they automatically become the main target in the implementation of SPADA and the increase in the three literacies. Generation Z has certain characteristics that are different from other generations. This literature review research aims to find out whether the application of learning  by   using  technology   can   increase   or  even  lower  human   literacy   in   Generation   Z  in Indonesia. The method used in this research is literature review. The results show that the use of technology in learning is still difficult to be able to increase human literacy in Generation Z
doi: 10.34010/jamika.v10i1 12

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
because they tend to have difficulty communicating directly, instantly and fading cultural and religious values.
Keywords: Generation Z, human literacy, e-learning, and blended learning

## 1. Pendahuluan
Generasi Z adalah generasi  yang dari lahir berinteraksi dengan kemajuan teknologi. Pengasuhan mereka bahkan banyak dibantu oleh teknologi dan internet. Terlahir antara tahun 1995 sampai 2012, mereka tidak sempat merasakan kehidupan tanpa teknologi dan internet. Keberadaan teknologi dan internet menjadi elemen penting dari kehidupan dan keseharian mereka. Bagi Generasi Z teknologi dan internet merupakan sesuatu hal yang harus ada, bukan merupakan sebuah inovasi seperti pandangan generasi lainnya.
Kemajuan   teknologi   dan   pesatnya   arus   informasi   melalui   internet   telah mempengaruhi   kehidupan   Generasi   Z.   Mereka   terbiasa   berkomunikasi   dengan menggunakan   gadget   yang  mereka   miliki,   melihat   informasi   tentang   berbagai   hal   dari dunia luar melalui internet, bermain game dan bahkan berbelanja melalui satu benda yang ada di dalam genggaman mereka yaitu smartphone ( gadget ). Hampir semua Generasi Z memiliki smartphone ini baik yang kaya ataupun termasuk yang termasuk kategori miskin, yang tinggal di perkotaan maupun di perdesaan . Bisa dikatakan semua Generasi Z terpapar penggunaan smartphone setiap   harinya.   Tingkat   ketergantungan   Generasi   Z   terhadap smartphone lebih tinggi dibandingkan terhadap televisi. Mereka akan lebih kesal bila tidak dapat mengakses internet dibandingkan kehilangan uang jajan [1].
Generasi   Z   sangat   akrab   dengan   media   sosial.   Hasil   penelitian   Palley   2012   dalam Turner   (2015)   memperlihatkan   bahwa   60%   responden   Generasi   Z   memulai   kehidupan sosial mereka secara online , 50% Generasi Z lebih menyukai berkomunikasi secara online daripada berbicara langsung dikehidupan nyata, bahkan 70% Generasi Z lebih nyaman berkomunikasi dengan temannya secara online . [1]
Mengingat bagaimana Generasi Z dalam penggunaan teknologi dan internet dalam kesehariannya membuat mereka terlatih untuk tertarik pada beberapa subjek atau masalah pada   saat   bersamaan.   Kondisi   ini   kemungkinan   disebabkan   sinkronisasi   keterampilan motorik yang dimiliki oleh Generasi Z yang cukup tinggi terutama pada mata, tangan dan telinga dibandingkan dengan generasi-generasi lain sebelum mereka.
Berkup   (2014)   menjelaskan   beberapa   ciri   Generasi   Z   yang   berkaitan   dengan penggunaan teknologi. Beberapa ciri yang dimaksud adalah bersosialisasi melalui internet, mengkonsumsi   internet   dengan   sangat   cepat,   dengan   teknologi   di   tangan   mereka cenderung efisien dan inovatif, menyukai permainan yang menantang kreativitas [2] .
Dalam   penggunaan   teknologi   terutama smartphone ,   sebagian   Generasi   Z menggunakannya   untuk   pemberdayaan   diri   mereka   selain   juga   untuk   hiburan.   Namun bertolak belakang kondisinya dengan sebagian dari generasi Z yang lain yang ternyata masih memiliki kesadaran literasi digital yang sangat rendah, sehingga mereka umumnya menggunakan smartphone hanya untuk kepentingan konsumtif saja  [3]. Menurut Perrez dkk   (2016)   Generasi   Z   memiliki   orientasi   yang   bagus   untuk   pendidikan   terutama pembelajaran seumur hidup, memiliki kemampuan dan pengetahuan yang banyak terkait teknologi karena integrasi mereka yang tinggi pada internet [4].
Dalam  satu  hari   Generasi  Z   menghabiskan   waktunya  sekitar  9  jam  sehari   untuk
doi: 10.34010/jamika.v10i1 13

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
menggunakan smartphone mereka dan membuat mereka sangat tergantung pada teknologi seluler.   Meskipun   demikian   Generasi   Z   ternyata   kurang   mampu   untuk   menganalisis validitas informasi yang ia peroleh ataupun memanfaatkan informasi yang diperoleh secara kritis. Rentang perhatian mereka sangat singkat sekitar 8 detik [5].
Mengingat bagaimana karakteristik Generasi Z sangat suka menggunakan gadgetnya, mulai dikembangkan metode pembelajaran yang dapat memenuhi kesukaan mereka. Saat ini sudah berkembang banyak metode pembelajaran dengan menggunakan teknologi yang lebih   sering   disebut e-learning , blended   learning ,   ataupun online-learning .   Meskipun demikian   bukan   berarti   metode   pembelajaran face   to   face tidak   lagi   digunakan   untuk pembelajaran   pada   Generasi   Z.   Metode   pembelajaran   tatap   muka   masih   dominan digunakan terutama di Indonesia.
Penelitian-penelitian berkaitan dengan pembelajaran dengan pemanfaatan teknologi ini juga semakin banyak dipublikasikan. Contohnya bagaimana pendekatan belajar untuk Generasi   Z   dikaitkan   dengan e-learning [6],   pendidikan   di   era   revolusi   industri  [7], penggunaan   teknologi   dan   karakteristik   belajar  [8],   ataupun   bagaimana     pembelajaran Digital  [3],   [9].   Kementerian   Riset   dan   Perguruan   Tinggi   juga   mulai   menggalakkan penggunaan e-learning ini. Bertepatan dengan peringatan hari Pendidikan Nasional tahun 2018,   Menteri   Riset,   Teknologi   dan   Pendidikan   Tinggi   Prof.   Muhammad   Nasir meluncurkan e-learning/Hybrid   learning melalui   SPADA   Indonesia.   Peluncuran e- learning/Hybrid learning ini untuk menjamin kualitas pendidikan tinggi secara merata di Indonesia. Selain itu Menristek juga berharap semua civitas akademika dan masyarakat umum harus memiliki kemampuan literasi teknologi, literasi data dan literasi kemanusiaan. [10]. Literasi teknologi adalah kemampuan untuk memahami bagaimana cara kerja mesin, dan penggunaan aplikasi teknologi ( Coding/Programming, Artificial Intelligence,   &   Engineering   Principles ).   Literasi   data   adalah   kemampuan dalam   memanfaatkan   data   berupa   membaca,   menganalisis,   dan menggunakan informasi ( Big Data ) di dunia digital. Literasi manusia adalah kemampuan   dalam   berkomunikasi,   melakukan   kolaborasi,   berpikir   kritis, kreatif dan inovatif serta memiliki keterampilan kepemimpinan, team work dan sebagainya [11].
Dengan   himbauan   ini   timbul   pertanyaan   bagaimana   pembelajaran   dengan menggunakan   teknologi   dapat   meningkatkan   ketiga   literasi   tersebut,   terutama   terkait dengan   literasi   manusia?   Perlu   diingat   bahwa   dengan   penggunaan e-learning artinya Generasi Z akan semakin tergantung dengan teknologi terutama smartphonenya . Menurut Turner (2015) Generasi Z kurang mampu berkomunikasi secara tatap muka, dan cenderung menggunakan smartphone untuk menghindari situasi-situasi yang tidak mereka inginkan, sehingga   keterampilan   mereka   untuk   melakukan coping (mengatasi)   situasi   sulit   akan sangat rendah bila semakin sering mereka dengan s martphone nya  [1]. Menurut Steyer (2012   dalam   Turner   2015)   penggunaan   teknologi   yang   sangat   tinggi   berpotensi mengganggu perkembangan neurologis. Saat seorang individu terlalu sering menggunakan mesin pencari yang dapat menemukan jawaban apapun yang dibutuhkan dalam hitungan detik   akan   mengubah   pola   konsentrasi,   cara   membaca   dan   merenungnya.   Selain   itu semakin terlihat bahwa Generasi Z kehilangan nilai-nilai atau norma-norma budaya dan agama. Contohnya semakin banyaknya komunitas LGBT tumbuh di dalam Generasi Z karena menunjukkan orientasi seksual bagi mereka merupakan hal yang biasa. [1]. Kondisi ini perlu menjadi pertimbangan bagi Pemerintah ataupun para Dosen dan Guru dalam memberikan materi dalam penggunaan e-learning yang terkait dengan literasi manusia.
doi: 10.34010/jamika.v10i1 14

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mencoba menelaah bagaimana pembelajaran dengan menggunakan teknologi mampu meningkatkan literasi manusia pada Generasi Z. Literasi   teknologi   dan   literasi   data   pelaksanaannya   sangat   terkait   dengan   kemampuan penggunaan   teknologi,   sehingga   pembelajaran   melalui e-learning , blended   learning ataupun online-learning akan mempermudah peningkatan literasinya. Sementara itu literasi manusia   berbeda   dengan   kedua   literasi   yang   lain.   Mungkinkah   pembelajaran   dengan teknologi   dapat   meningkatkan   literasi   manusia   atau   justru   semakin   melemahkan kemampuan   dalam   literasinya?   Selama   ini   Generasi   Z   sudah   sangat   terpapar   dengan teknologi, kemampuan untuk fokus mereka sangat singkat dan nilai-nilai yang mereka pegang sat ini sangat universal yang menyebabkan identitas budaya dan agama menjadi semakin hilang pada diri mereka. Apakah memang kondisi seperti ini yang kita inginkan untuk Generasi Z? Bagaimana mungkin kita dapat membiarkan mereka semakin terpapar teknologi dengan memperbanyak e-learning atau online-learning untuk pelajaran-pelajaran yang terkait dengan kemampuan literasi manusia? Cocokkah penggunaan teknologi yang terlalu   banyak   dengan   tujuan   pendidikan   dan   pembelajaran   pada   Negara   Indonesia? Bukankah seharusnya untuk meningkatkan literasi manusia Generasi Z harus diajarkan kemampuan   komunikasi   secara   langsung,   kemampuan   pengambilan   keputusan, kepemimpinan dalam dunia nyata, bukan hanya dalam dunia maya. Penelitian ini menjadi penting   untuk   mengemukakan   kemungkinan   hasil   yang   diperoleh   dalam   pembelajaran yang menggunakan teknologi dalam upaya peningkatan literasi manusia.

## 2. Kajian Pustaka

## 2.1 Generasi Z
Berdasarkan pembagian tahun kelahiran Generasi Z adalah mereka yang lahir antara tahun 1995 sampai rahun 2010. Zemke dan kawan-kawan (1999) mencoba membedakan Generasi Z ini dengan generasi-generasi lain berdasarkan tahun kelahirannya.   Mereka membagi  atas  5 generasi  yaitu   generasi  veteran  yang  lahir  tahun  1925 sampai  1946, generasi baby boomer yang lahir tahun 1946 sampai 1960, geberasi X yang lahir tahun 1960 sampai 1980, generasi Y yang lahir tahun 1980 sampai 1995 dan generasi Z yang lahir tahun 1995 sampai 2010  [12].
Selain pembedaan tentang tahun kelahiran juga terdapat perbedaan karakter antara Generasi Z dengan generasi-generasi sebelumnya. Bencsik (2016) mencoba menjelaskan perbedaan Generasi Z dengan generasi-generasi lainnya.
Dari segi sudut padang dalam melihat segala sesuatu, Generasi Z cenderung tidak memiliki rasa komitmen, bahagia dengan apa yang ia miliki saat ini dan hidup untuk saat ini. Berbeda dengan Generasi Baby Boomer yang cenderung berpikir secara terpadu dan komunal, Generasi X yang cenderung memiliki cara pandang berpusat pada diri sendiri dan untuk kepentingan jangka menengah, sedangkan Generasi Y atau milenial cenderung lebih egoistic dan untuk kepentingan jangka pendek. [13].
Dari segi penggunaan IT, Generasi Z menggunakannya secara intutitif karena mereka memang   dari   lahir   terbiasa   dengan   IT.  Sementara   itu   Generasi Baby   Boomer adalah generasi yang sangat tergantung pada instruksi dirinya dan dalam menggunakan teknologi tidak secara lengkap artinya hanya teknologi atau bagian tertentu saja yang digunakan itupun pada saat-saat tertentu saja. Sebagian besar mereka justru sulit menginstruksikan dirinya untuk berinteraksi dengan penggunaan IT, sebagian lain masih bersedia mencoba namun   tetap   kurang   mampu   memahami   secara   lengkap.   Dibandingkan   Generasi Baby doi: 10.34010/jamika.v10i1 15

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
Boomer , Generasi X lebih percaya diri dalam penggunaan IT, sedangkan Generasi Y telah menggunakan IT dalam kehidupan sehari-harinya. [13].
Tentang nilai-nilai yang dianut, Generasi Z memiliki reaksi yang cepat terhadap apa pun, hidup untuk saat ini, kurang berpikir panjang, mencari kesenangan sehingga terjadi tumpang   tindih   batas   antara   pekerjaan   dan   hiburan,   terbaginya   perhatian,   tidak   ada keinginan untuk memehami sesuatu, kurang berpikir konsekuen. Sangat berbeda dengan Generasi Baby Boomer yang sabar, memiliki EQ yang tinggi, lebih menghargai tradisi, pekerja keras, namun cenderung pasif, sinis dan tidak fleksibel. Generasi X lebih terbuka dan menghargai perbedaan, pekerja keras, praktis, adil, taat aturan namun materialistis dan ingin membuktikan kemampuan diri. Nilai yang dianut Generasi Y menuntut kebebasan informasi,   fleksibel,   mobilitas   tinggi,   kreatif,   mandiri,   senang   mencari   bentuk-bentuk pengetahuan   baru   sehingga   pengetahuannya   luas   namun   dangkal,   tidak   menghormati tradisi, EQ dan soft skill rendah, arogan, senang pekerjaan rumahan dan paruh waktu, [13]. Hasil penelitian yang dilakukan oleh Lembaga Riset The Haris Poll (2018) di New York   pada   Generasi   Z   dan   Generasi   Y   sebanyak   2587   responden   representatif memperlihatkan   penggunaan online rata-rata   dalam   seminggu   yang   dilakukan   oleh Generasi Z dan Generasi Y. Umumnya mereka mengunjungi situs web yang berbagi video, menonton video online dan bermain game online . Generasi Z cenderung lebih memilih Youtube   atau   aplikasi   lain   untuk   belajar   sementara   Generasi  Y lebih   suka   buku   yang dicetak untuk belajar. Meskipun demikian baik Generasi Z dan Generasi Y sama-sama menganggap   guru   atau   dosen   adalah   bagian   penting   dalam   pembelajaran   dan pengembangan diri, serta menyukai aktivitas berinteraksi langsung dengan teman-teman sekelas   sebagai   pengalaman   pembelajaran.   Ketika   menemukan   masalah   berkaitan pembelajaran,  maka   baik  Generasi   Z  maupun   Generasi  Y lebih   memilih   mencari  tahu sendiri melalui internet, buku atau teman daripada bertanya dengan guru [14].
Generasi Z terpapar media melalui internet sangat lama melebihi aktivitas lain selain tidur. Bahkan dari sisi demografi aktifnya penggunaan media melalui internet ini melanda mereka yang tinggal diperkotaan dan pedesaan, tidak hanya dialami oleh yang kaya saja, tetapi juga melanda mereka yang kondisi perekonomian lemah [15]. Menurut Palley (2012 dalam Turner, 2015) 50% Generasi Z lebih nyaman berkomunikasi secara online daripada langsung, bahkan saat berbicara dengan teman pun 70% Generasi Z lebih suka secara online daripada berkomunikasi langsung [1].
Ketergantungan   Generasi   Z   kepada   mesin   pencari   sangat   tinggi,   namun   mereka kurang dapat mengkritisi validasi informasi yang mereka peroleh. Kecenderungan mereka mudah puas (kepuasan instan). Dalam belajar Generasi Z lebih suka memperhatikan dan berlatih,   bukan   dengan   cara   membaca   atau   mendengarkan   ceramah.   Oleh   sebab   itu, Generasi Z membutuhkan metode pembelajaran yang berbeda dengan generasi-generasi sebelumnya. [5]
Menurut Mosca dan kawan-kawan (2019), Generasi Z memiliki rentang perhatian yang   pendek.   Mereka   lebih   mudah   memahami   gambar   visual.   Oleh   sebab   itu,   bagi Generasi Z pembelajaran yang tepat adalah yang menggunakan gambar, animasi ataupun video. [6]

## 2.2 Learning
Learning (belajar) adalah upaya manusia untuk memperoleh pengetahuan maupun keterampilan,   dengan   menghasilkan   perubahan   jangka   panjang.  [6].   Ciri-ciri   telah terjadinya   pembelajaran   adalah   (a)   tercapainya   perilaku   baru;   (b)   mampu   mengingat
doi: 10.34010/jamika.v10i1 16

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
informasi, fakta, dan pengetahuan, lebih cepat dari sebelumnya; (c) Mampu melihat dan mendiskusikan suatu topik dengan lebih detail [16].
Awalnya  orang   lebih   mengenal  proses  pembelajaran   yang  dilakukan  secara   tatap muka   ( face   to   face-learning ).   Pembelajaran face   to   face adalah   pembelajaran   yang dilakukan dengan proses interaksi langsung antara intruktur (pengajar) dengan peserta atau siswa. Umumnya pembelajaran dilakukan dengan metode ceramah, tanya jawab, diskusi, demonstrasi, eksperimen dan lain sebagainya.
Saat ini berkembang empat kuadran setting belajar yaitu sinkron  langsung, sinkron maya, asinkron mandiri dan asinkron kolaboratif. seperti pada gambar 2.1 berikut. Setting belajar  secara  sinkron berbeda  dengan  asinkron. Menurut  Riva  (2002)  dalam  O’Byrne (2015) pembelajaran secara sinkron merupakan pembelajaran dengan komunikasi real time seperti pada percakapan ataupun diskusi.  [17]. Contoh langsung secara sinkron adalah face to face-learning , sedangkan tidak langsung ( offline ) secara sinkron contohnya adalah pembelajaran   dengan   webinar.  Sementara   pembelajaran   secara   asinkron   mengacu   pada pembelajaran dengan komunikasi di luar real time, sehingga biasanya menggunakan teks, video, atau obrolan audio. Teks dan alat digital yang mendorong pembelajaran asinkron meliputi video, papan buletin, bacaan, dan aktivitas menulis atau blog [17].
Gambar 2.1
Kuadran Setting Belajar
Sumber: [18]

## 2.3 Distance-learning
Distance-learning atau pembelajaran jarak jauh adalah pembelajaran yang dilakukan antara instruktur dan peserta yang berada pada lokasi berbeda. Distance-learning ini telah dimulai   sejak   awal   abad   ke   18.   Bentuk distance-learning pertama   kali   adalah   dengan pengiriman bahan pembelajaran berbasis kertas melalui pos, kemudian siswa mengirimkan tugasnya   juga   melalui   pos   untuk   bahan   evaluasi   pembelajarannya.   Kondisi   ini menyebabkan komunikasi yang lambat dan tidak memungkinkan terjadinya interaksi antar instruktur dan peserta [19].
Saat   ini   pelaksanaan distance-learning semakin   maju   dengan   menggunakan teknologi komputasi digital. Penggunaan teknologi ini membuat jarak tempuh pelaksanaan distance-learning bisa lebih jauh dan tersebar di mana-mana. Dengan menggunakan email , sumberdaya berbasis web ataupun diskusi online pelaksanaan distance-learning menjadi
doi: 10.34010/jamika.v10i1 17

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
lebih interaktif dan dapat membantu banyak peserta atau siswa yang terlibat dalam proses pembelajaran menjadi lebih memahami materinya [19].
2.3 E-learning , Online-learning , Blended (Hybrid) Learning
Terdapat   berbagai   definisi   terkait e-learning .   Sebagian   penulis   dalam   artikel membahas e-learning sebagai pembelajaran yang diakses melalui teknologi yang berbasis web. Penulis artikel yang lain menyebutkan bahwa konten dan metode pengajaran dalam e-learning bukan hanya melalui CD Room, internet atau intranet, tetapi juga melalui audio, rekaman video, siaran satelit, dan TV interaktif [20].
Tavangarian dkk (2004) menjelaskan e-learning sebagai bentuk pembelajaran dan pengajaran yang didukung elektonik secara procedural dengan tujuan untuk mempengaruhi konstruksi   pengetahuan,   dilakukan   berdasarkan   pengetahuan   dasar   yang   telah   dimiliki peserta, pengalaman serta praktek di lapangan. Dengan demikian interaksi dan komunikasi dapat dilakukan secara langsung ataupun melalui jaringan dengan menggunakan teknologi. [21]. Definisi ini penulis anggap paling tepat karena dapat membedakan dengan lebih jelas antara e-learning dengan online-learning .
E-learning mempunyai 3 fungsi yaitu (a) suplemen atau tambahan. Karena bersifat tambahan  pelajar  tidak  harus mengakses materi  pembelajaran  yang  bersifat  elektronik, namun   dengan   mengaksesnya   peserta   akan   mendapatkan   tambahan   pengetahuan   dan wawasan; (b) komplemen atau pelengkap. Materi e-learning ditujukan untuk melengkapi atau materi pengayaan bagi peserta yang mengikuti pembelajaran secara tradisional ( face to face ); (c) substitusi atau pengganti. E-learning menggantikan kelas face to face , dengan demikian pelajar dapat mengatur secara mandiri kegiatan pembelajaran dan menyesuaikan waktunya dengan aktivitas-aktivitas lain [22].
Dalam   prakteknya e-learning merupakan   kontinum   yang   memiliki   tiga   kategori seperti gambar 2.2.
Gambar 2.2 Kontinum E-Learning
Sumber [18] Keterangan:
a. Adjuct adalah pembelajaran face to face ditambah dengan materi penunjang yang bisa dicari melalui internet atau menggunakan bantuan komputer, LCD proyektor atau multimedia lainnya di dalam kelas;
b. Mixed/Blended adalah menggunakan system pembelajaran daring (jarak jauh) sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari pembelajaran face to face ;
c. Fully   daring adalah   proses   pembelajaran   dan   interaksi   sepenuhnya   dalam bentuk daring (jarak jauh) tanpa menggunakan face to face sama sekali.
doi: 10.34010/jamika.v10i1 18

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
Online-learning adalah   bagian   dari   pembelajaran   jarak   jauh   yang   memanfaatkan teknologi untuk memediasi proses pembelajaran. Pembelajaran sepenuhnya disampaikan melalui teknologi internet. Baik peserta maupun instruktur tidak perlu mengakses bahan pembelajaran   pada   waktu   yang   bersamaan.   Saat   ini online-learning sering   berbasis komputer ataupun berbasis web. [19].
Dengan   memperhatikan   definisi   di   atas   bisa   disimpulkan online-learning adalah generasi   terbaru   dari distance-learning .   Selain   itu online-learning juga   bagian   dari e- learning karena juga menggunakan teknologi elektronik. Berdasarkan kontinum e-learning yang telah dijelaskan pada sub bab sebelumnya dapat dikatakan bahwa blended learning merupakan perpaduan pelaksanaan face to face dengan online-learning .   Selain   menggunakan   istilah blended   learning sering   juga menggunakan istilah hybrid learning atau mixed mode .
Blended learning bukan berarti memasukkan teknologi pada pembelajaran face to face , namun merupakan upaya mendesain ulang proses pembelajaran dikembangkan dan dijadwalkan secara jelas melalui instruksi langsung dan visual. Interaksi yang diciptakan melalui blended learning lebih instensif baik antara peserta dengan instruktur, antar sesame peserta   ataupun   antar   peserta   dengan   konten   pembelajarannya  [23]. Blended   learning menggabungkan metode pembelajaran sinkron dengan asinkron.

## 2.4 Penerapan E-learning di Beberapa Negara
Berdasarkan penelitian Mc Conneli (2018) digambarkan bahwa minat terhadap e- learning ataupun   pembelajaran   online   di   Cina   semakin   meningkat.   Namun   metode ceramah masih menjadi sistem pendidikan utama di Cina. Pergeseran menuju penerapan e- learning mulai   terlihat,   tetapi   hanya   sebagian   kecil   dosen-dosen   yang   antusias   untuk menerapkannya. Tradisi pendidikan yang bersifat konservatif dalam pendidikan di Cina menunjukkan pergeseran e-learning untuk menjadi system pendidikan yang utama masih sangat jauh untuk dapat terjadi. Point-point utama dari hasil temuannya adalah sebagai berikut:   (a)   Hampir   setiap   guru   lebih   menyukai   metode   tatap   muka   2-3   jam,   karena menurut mereka penguasaan materi teoritis tidak dapat dicapai secara online, sehingga tidak   ada   yang   menganggap e-learning atau   pembelajaran   online   sebagai   metode pengajaran yang utama; (b) penggabungan metode kolaboratif secara online dalam strategi e-learning dinilai   efektif   meningkatkan   gairah   belajar   mahasiswa.   Namun   partisipasi online mahasiswa secara penuh justru dinilai kurang bagus karena mahasiswa cenderung kurang   memiliki   inisiatif;   (c) Network   learning dimana   materi   dalam   bentuk   e-teks ditempatkan   secara   online   dan   siswa   mempelajarinya   secara   mandiri   dengan   sedikit interaksi dengan dosen atau teman. Network learning ini dianggap metode e-learning yang paling   umum   di   Cina   namun   memiliki   kualitas   yang   kurang   tinggi;   (d)   kemandirian mahasiswa   dalam   pelaksanaan   pembelajaran   mandiri   seperti   metode e-learning tidak merata,   tergantung   latar   belakang   mahasiswanya.   Sebagian   besar   dari   mereka   terbiasa mengharapkan   dosen   mengajarkan   mereka   secara   lengkap;   (e)   Kuliah   tatap   muka dilanjutkan   dengan   pemberian   tugas   online   dianggap   sebagai   metode e-learning yang paling mungkin diterapkan di Cina; (f) pengadaan infrastruktur untuk e-learning terutama pada kelembagaan lokal masih sangat tergantung pada sumber daya dan konteks sosial juga politik pada masing-masing lembaga; (g) Masih banyak dosen yang membutuhkan akses peluang pengembangan profesional untuk membantu mereka menjalankan transisi dari pembelajaran tatap muka secara penuh menuju penggabungan pembelajaran secara online [24].
doi: 10.34010/jamika.v10i1 19

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
Di   Malaysia   penggunaan e-learning berkembang   secara   pesat   ditandai   dengan tingkat   penerimaan   yang   tinggi   pada   penggunanya   atau   mahasiswa  [25],   [26].   Pada Universiti Teknologi Malaysia diketahui bahwa self efficacy , serta konten yang ada pada e- learning mempengaruhi   kepuasan   dan   manfaat   yang   dirasakan   mahasiswa   terhadap e- learning . Kondisi ini mempengaruhi niat mahasiswa dalam penggunaan e-learning untuk selanjutnya  [25]. Sementara itu pada Lembaga Pendidikan Guru di Malaysia diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan mahasiswa terhadap penggunaan e-learning yaitu: (a) mahasiswa percaya bahwa dengan menggunakan e-learning dapat meningkatkan pemahaman   dan   efektivitas   pembelajaran. E-learning dinilai   bermanfaat   dan   mudah digunakan; (b) mahasiswa merasa e-learning mampu memberikan informasi yang akurat, baik, detail dan tepat waktu; (c) faktor dosen seperti keramahan dosen, motivasi yang diberikan dosen dalam penggunaan e-learning dan sebagainya mempengaruhi penerimaan mahasiswa dalam menggunakan e-learning ; (d) kualitas system mempengaruhi penerimaan mahasiswa terhadap e-learning namun mahasiswa tetap lebih menyukai pendekatan tatap muka untuk membantu proses pembelajarannya; (e) dukungan teknis dari institusi seperti penyediaan   fasilitas   dan   pelatihan   sangat   mempengaruhi   penerimaan   mahasiswa;   (f) kualitas informasi seperti kemudahan mencari informasi, struktur komponen e-learning mudah dipahami dan sebagai membuat mahasiswa mau menerima penggunaan e-learning [26].
Kawasan   Timur   Tengah,   merupakan   kawasan   yang   termasuk   terlambat   dalam mengadopsi e-learning karena   terlambat   juga   dalam   penggunaan   internet.   Kondisi   ini tentunya berdampak pada pelaksanaan e-learning pada saat tersebut. Uni Emerat Arab adalah   negara   yang   termasuk   paling   awal   memberikan   akses   internet   kepada   warga negaranya. [27]. Meskipun demikian saat ini terjadi kemajuan pesat dalam penggunaan e- learning ini. Salah satu penelitian terkait penggunaan e-learning dilaksanakan di Kuwait oleh Al-Hunnaiyan dan kawan-kawan tahun 2018. Penelitian ini lebih fokus pada persepsi mahasiswa dan instruktur terhadap penggunaan mobile-learning . Hasilnya memperlihatkan persepsi   yang   positif   terhadap   penggunaan mobile-learning .   Baik   mahasiswa   maupun instruktur menilai mobile-learning adalah metode pembelajaran yang menarik karena dapat dilaksanakan secara bebas dimana saja dan kapan saja. Aplikasi media sosial yang paling cocok digunakan oleh instruktur untuk pembelajaran kolaboratif adalah media sosial yang menggunakan video seperti youtube dan snapchat yang keduanya juga sering digunakan oleh mahasiswa. Namun penggunaan media sosial akan sedikit terhambat ketika dikaitkan dengan norma budaya dan agama, seperti adanya pemisahan gender. Selain itu yang dapat menjadi hambatan adalah karena ketika mobile-learning diterapkan akan membuat beban kerja instruktur bertambah untuk mempersiapkan pembelajarannya  [28].   Sementara itu untuk   Uni   Emerat   Arab   diketahui   bahwa   faktor-faktor   yang   mendukung   penerimaan terhadap   penggunaan e-learning adalah   adanya   kesempatan   berbagi   pengetahuan   dan kualitas system. Kesempatan berbagi pengetahuan menjadi hal yang sangat penting bagi mahasiswa di Perguruan Tinggi karena banyaknya data dan informasi yang dibutuhkan. Kualitas system juga sangat mempengaruhi penerimaan mahasiswa terhadap e-learning karena   aksesibilitas,   kegunaan,   keandalan   dan   stabilitas   akan   berperan   besar   membuat pengguna dalam hal ini mahasiswa antusian dalam menggunakan e-learning . [29].

## 2.5 Penggunaan E-Learning di Indonesia
Saat   ini   penggunaan e-learning di   Indonesia   didukung   langsung   oleh Direktorat Jenderal Pembelajaran dan Kemahasiswaan (BELMAWA) Kementrian Riset, Teknologi,
doi: 10.34010/jamika.v10i1 20

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
dan   Pendidikan   Tinggi   (KEMENRISTEKDIKTI).   Dukungan   ini   bertujuan   agar penyelenggaraan pendidikan jarak jauh semakin mudah dan meratanya pendidikan tinggi yang berkualitas [30], [31]. Pendidikan Jarak Jauh atau PJJ merupakan pendidikan dimana lokasi   peserta   didiknya   berbeda   dengan   lokasi   pendidik,   dan   proses   pembelajarannya menggunakan teknologi informasi dan komunikasi, serta media lainnya [30].
Sebelumnya e-learning ini juga sudah dilakukan oleh Universitas Terbuka Indonesia melalui   kuliah   jarak   jauhnya. E-learning untuk   Perguruan   Tinggi   di   Indonesia, penerapannya   dalam   bentuk   Pendidikan   Jarak   Jauh.   Menurut   aturan   Menristekdikti, Pendidikan   Jarak   Jauh   dapat   dilakukan   dalam   tiga   bentuk   yaitu   (a)   mata   kuliah;   (b) program studi dan (c) perguruan tinggi. [32].
Sejak 15 Oktober 2014 Direktorat Pembelajaran dan Kemahasiswaan (Belmawa), Direktorat   Pendidikan   Tinggi   telah   mengembangkan program   Pembelajaran   Daring Indonesia   Terbuka   dan   Terpadu   (PDITT).   PDITT   Kemudian   berubah   menjadi   Sistem Pembelajaran Daring (SPADA) pada 18 September 2018. Baik PDITT maupun SPADA dimaksudkan   untuk  mendukung   penerapan Massive  Open  Online   Course (MOOCs)  di Indonesia. Dengan adanya SPADA ini diharapkan akses Pendidikan tinggi yang bermutu semakin   meningkat,   yang   dilaksanakan   dengan   menggunakan   teknologi   informasi   dan komunikasi   sebagai   wahana   alih   kredit,   program   pendidikan   ( degree   program ), pengembangan profesi berkelanjutan dan belajar sepanjang hayat bagi seluruh masyarakat Indonesia [18].
Terdapat   tiga   program   dalam   SPADA   Indonesia   yaitu   (a)   materi   terbuka, menyediakan   materi   mata   kuliah   tertentu   yang   disajikan   secara online pada   berbagai bentuk media yang dapat diakses oleh mahasiswa ataupun dosen kapan saja dan di mana saja; (b) mata kuliah terbuka, merupakan sistem pembelajaran daring satu matakuliah utuh yang dapat digunakan oleh dosen terkait sebagai mata kuliah daring untuk diselenggarakan dalam   pembelajaran;   (c)   mata   kuliah   Daring,   merupakan   matakuliah   dalam   bentuk pembelajaran Daring secara keseluruhan, oleh salah satu Perguruan Tinggi penyelenggara kepada   Perguruan   Tinggi   Mitra   sebagai   sarana   alih   kredit   dan   nilai   yang   diperoleh mahasiswa ditransfer dari Perguruan Tinggi penyelenggara pada Perguruan Tinggi di mana mereka terdaftar [33].
Pada   penyelenggaraan   pertama   pembelajaran   Daring   di   Indonesia   mulai   Oktober 2014 sampai januari 2015 dilaksanakan oleh 5 Perguruan Tinggi dengan 14 mata kuliah Daring,   dengan   peserta   sebanyak   658   mahasiswa.   Penyelenggaraan   kedua   pada   Bulan September sampai Desember 2015 oleh 5 Perguruan Tinggi, dengan 17 mata kuliah Daring yang baru dan 1088 mahasiswa sebagai peserta. [18].
Setelah   beberapa   kali   menyelenggarakan   Daring,   ditemukan   beberapa   kelemahan dalam   pelaksanaannya,   yaitu   (a)   media   pembelajaran   yang   digunakan   masih   monoton, umumnya berbentuk teks dan visual, pemanfaatan multimedia ataupun hypermedia belum ada; (b) alur pembelajaran masih sebatas mengarahkan mahasiswa untuk membaca dari melakukan   pembelajaran   mandiri,   sehingga   alurnya   cenderung   monoton;   (c)   masih kebingungan   menentukan   teknologi   pembelajaran   sinkron   dan   asinkron,   evaluasi pembelajaran juga masih monoton berbentuk objektif. [18].

## 2.6 Contoh Penerapan E-Learning Literasi Manusia
Sangat   sedikit   makalah   yang   membahas   penerapan   e-learning   untuk   peningkatan literasi manusia. Salah satu contoh penerapan e-learning untuk literasi manusia dibahas dalam tulisan  McFarlane dkk (2003) menyatakan tidak ada satupun program e-learning doi: 10.34010/jamika.v10i1 21

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
untuk kepemimpinan yang dapat menjamin keberhasilan secara total. Keberhasilan suatu program sangat tergantung budaya dan sulit untuk digeneralisasi.  Program-program terkait kepemimpinan   melibatkan   elemen   kognitif   dan   afektif,   dimana   elemen   kognitif   dapat dipenuhi  melalui e-learning ataupun blended  learning , namun  elemen afektif mungkin akan sulit dilakukan dengan metode online  karena menyangkut keterampilan interpersonal [34].

## 3. Pembahasan
Pembelajaran   dengan   menggunakan   teknologi   informasi   dan   komunikasi   telah berkembang   pesat   baik   di   dunia   maupun   di   Indonesia.   Pengembangan   metode pembelajaran ini tidak terlepas dari tuntutan revolusi industri 4.0. Harapannya penggunaan teknologi dalam pembelajaran baik itu berupa e-learning , online-learning ataupun blended learning dapat   memberikan   hasil   yang   maksimal   pada   Generasi   Z   termasuk   untuk meningkatkan literasi teknologi, data, dan manusia.

## 3.1 Penerimaan Penggunaan Teknologi dalam Pembelajaran
Penerimaan mahasiswa yang merupakan Generasi Z terhadap penggunaan teknologi dalam pembelajaran, seperti e-learning , termasuk digital learning ataupun mobile-learning cukup tinggi. Di Malaysia mereka menganggap penggunaan e-learning sangat bermanfaat, sehingga   berniat   untuk   tetap   menggunakannya  [25],   [26].   Sementara   itu   di   Kuwait penggunaan mobile-learning dianggap   para   mahasiswa   dan   dosen   sebagai   pengalaman yang menarik  [28]. Di Uni Emerat Arab penggunaan e-learning menjadi sangat menarik karena mahasiswa merasa kemudahan dalam mencari informasi yang dibutuhkannya [29]. Hal   yang   sama   juga   terjadi   di   Cina,   minat   terhadap   penggunaan e-learning semakin meningkat, meskipun face to face-learning tetap menjadi metode pembelajaran utama [24]. Di Indonesia, data dari Kemenristek Dikti memperlihatkan peningkatan jumlah mata kuliah yang ikut Blended Learning . Peningkatan ini tentunya juga mempengaruhi jumlah mahasiswa yang ikut serta di dalam kegiatan pembelajaran dengan menggunakan teknologi ini. Di samping itu juga disediakan mata kuliah Daring atau Online Course dan Pendidikan Profesi   Guru   yang   tentunya   juga   akan   mempengaruhi   jumlah   peserta   yang   mengikuti pembelajaran dengan teknologi ini [35]–[37].
Bila melihat tingginya penerimaan Generasi Z terhadap pembelajaran ini, tentunya bisa   dikaitkan   dengan   karakteristik   Generasi   Z   sebagai   peserta   terbanyak   dalam pembelajaran   dengan   menggunakan   teknologi   ini.   Generasi   Z   memiliki   orientasi   yang bagus untuk pendidikan terutama pembelajaran seumur hidup, memiliki kemampuan dan pengetahuan   yang   banyak   terkait   teknologi   karena   integrasi   mereka   yang   tinggi   pada internet [4]. Namun demikian apakah ini merupakan kemauan para Generasi Z sendiri atau mereka hanya mengikuti pembelajaran ini karena diwajibkan dari mata kuliah tertentu yang mereka ikuti di kampus?

## 3.2. Kemampuan Generasi Z dalam Pembelajaran Mandiri
Memang benar Generasi Z tertarik mengikuti pembelajaran dengan menggunakan teknologi. Namun menurut Mc Connell (2018) di Cina partisipasi online Generasi Z ini rendah   karena   kurang   inisiatif.   Kemandirian   mereka   dalam   pembelajaran e-learning mandiri   sangat   tergantung   latar   belakang   yang   mereka   miliki,   dan   cenderung mengharapkan dosen menjelaskan secara lengkap pada mereka [24].
doi: 10.34010/jamika.v10i1 22

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
Kondisi   ini   kemungkinan   karena   Generasi   Z   memiliki   karakter   kurang   memiliki komitmen, mudah puas secara instan, mencari kesenangan dan hidup untuk saat ini [13]. Generasi Z kurang mampu menvalidasi semua informasi yang ia peroleh  [5]. Rentang perhatiannya   singkat  [6].   Ketika   Generasi   Z   tertarik   pada   pembelajaran   dengan menggunakan teknologi, meraka akan serius dalam menjalani proses ini, namun karena kecenderungan   mereka   mudah   puas   dan   komitmen   mereka   rendah   ditambah   dengan rentang  perhatian  yang  singkat  akan  membuat  mereka  hanya  sesaat  untuk  benar-benar berkomitmen   menjalaninya   secara   antusias   dan   serius.   Selanjutnya   mereka   akan menjalaninya hanya sekedar mengikuti arahan dan tuntutan yang diberikan dosen atau penyelenggara pembelajaran. Bahkan kadang mereka menjadi lebih sibuk dengan hal-hal lain yang dianggap menarik, seperti chat melalui media sosial atau melihat informasi- informasi lain yang tidak terlalu terkait dengan konten pembelajaran. Ada kalanya mereka lebih   sibuk   mengumpulkan   informasi   tambahan   dari   sumber   yang   belum   tentu   dapat dipercaya karena mereka sendiri tidak memiliki kemampuan memvalidasi informasi yang masuk.
Kebosanan dan demotivasi akan lebih mudah terasa disaat system atau fasilitas dalam penggunaan   pembelajaran   baik e-learnig ,   termasuk mobile-learning ataupun digital learning mendukung jalannya pembelajaran. Bila sistem dan fasilitas tidak memadai maka Generasi   Z   yang   terbiasa   menggunakan   teknologi   informasi   dan   komunikasi   ini   akan cenderung   bosan   dan   kehilangan   semangat   dalam   menjalani   proses   pembelajaran.   Ini terlihat dari faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan mahasiswa dalam menggunakan e-learning di Malaysia ataupun di Uni Emirat Arab  [26],  [29]. Hal sama tentunya juga dirasakan oleh Generasi Z di Indonesia ataupun tempat-tempat lain.
Di   Indonesia   karena   pembelajaran   menggunakan   teknologi   sangat   difasilitasi   oleh Pemerintah, tentunya proses pembelajarannya juga dipantau oleh Pemerintah. Hal ini akan menyebabkan Generasi Z sebagai peserta mau tidak mau akan mengikuti proses Blended Learning sesuai dengan standar yang ditetapkan. Tetapi masih perlu diteliti bagaimana inisiatif   Generasi   Z   ketika   menjalani   kuliah   Daring   atas   kemauan   sendiri   yang   juga diadakan oleh Direktorat Jenderal Belmawa Kemenristek Dikti. Apalagi bila yang menjadi target   adalah   Generasi   Z   yang   berada   di   pelosok-pelosok   negeri   yang   kemungkinan jaringan internet pun masih kurang memadai.

## 3.3 Pembelajaran dengan Teknologi untuk Meningkatkan Literasi Manusia pada Generasi Z di Indonesia ?
Apakah   pembelajaran   dengan   menggunakan   teknologi   benar-benar   dapat meningkatkan literasi manusia, terutama untuk Generasi Z? Untuk menjawab pertanyaan ini dapat digunakan analisis SWOT seperti pada tabel 3.1.
Tabel 3.1 Analisis SWOT Pembelajaran dengan Teknologi untuk Meningkatkan Literasi Manusia pada Generasi Z di Indonesia Kekuatan Kelemahan  Pembelajaran dengan teknologi didukung langsung oleh Pemerintah dengan mengadakan pembelajaran Daring  Bagi sebagian Generasi Z di daerah- daerah pedalaman mungkin kesulitan untuk menggunakan pembelajaran dengan menggunakan teknologi karena tidak terbiasa menggunakannya
doi: 10.34010/jamika.v10i1 23

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
 Generasi Z sangat menyukai penggunaan teknologi dalam kehidupan sehari-harinya sehingga kemungkinan lebih menyukai pembelajaran dengan teknologi ini
 Tersedianya berbagai macam informasi untuk meningkatkan pengetahuan peserta pembelajaran  Masih banyak kawasan atau Perguruan Tinggi yang memiliki fasilitas yang kurang memadai untuk penggunaan pembelajaran dengan teknologi ini seperti jaringan internet yang tidak lancar  Sulit memberikan pembelajaran yang terkait dengan soft skills bila hanya mengandalkan e-learning (daring)  Semakin sering menggunakan e- learning kemampuan komunikasi lisan Generasi Z semakin rendah  Memperpanjang waktu paparan teknologi terhadap Generasi Z Peluang Ancaman  Menciptakan games online untuk simulasi pembelajaran seperti terkait pengambilan keputusan
 Membangun situs web pembelajaran untuk menunjang peningkatan literasi manusia yang disesuaikan dengan norma, budaya dan etika di Indonesia  Bila tidak adanya pengaturan yang baik dalam pencarian informasi, Generasi Z semakin rentan memperoleh informasi yang isinya tidak dapat dipertanggungjawabkan dan dapat merusak etika dan moral mereka
 Karena informasi dari berbagai macam budaya yang mungkin bertolak belakang dengan budaya Indonesia dan ketimuran akan menyebabkan Generasi Z semakin tidak memahami budaya Negara sendiri
Sejauh ini materi-materi pembelajaran yang diberikan tentunya disesuaikan dengan kurikulum   serta   tujuan   pembelajaran   yang   telah   ditetapkan.   Untuk   peningkatan pengetahuan   secara   kognitif   pembelajaran   online   sebenarnya   hampir   sama   dengan pembelajaran face to face . Apalagi untuk pembelajaran blended , peningkatan pengetahuan untuk kognitifnya akan lebih terasa karena dirancang di bawah pengawasan instruktur atau dosen, berdasarkan standar dari Ristek Dikti dan interaksi antara mahasiswa dengan dosen dapat dilakukan baik secara online maupun offline . Dengan demikin untuk mata kuliah yang   ikut   pembelajaran   daring   ataupun blended terkait   untuk   pemahaman   teknologi seharusnya dapat mencapai peningkatan literasi teknologi dan data. Peningkatan literasi teknologi dan data ini akan semakin terasa bila materi yang diberikan diiringi dengan praktek yang cukup.
Dengan karakter Generasi Z yang menggunakan teknologi informasi secara intuitif karena   dari   lahir   terbiasa   dengan   teknologi  [13]  seharusnya   peningkatan   kemampuan literasi   teknologi   dan   data   menjadi   lebih   mudah   bagi   mereka.   Namun   bila   mengingat bahwa Generasi Z lebih banyak menghabiskan waktunya untuk online untuk you tube ataupun   media   sosial   seperti   instagram   dan   snapchat  [14],   ada   dugaan   yang   perlu dibuktikan   bahwa   mereka   lebih   banyak   sebagai   penikmat   atau   penonton   saja,   hanya segelintir yang memanfaatkan aplikasi-aplikasi tersebut untuk meningkatkan kemampuan
doi: 10.34010/jamika.v10i1 24

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
dan kreativitas mereka. Ini juga didukung kebiasaan mereka cenderung kurang berpikir panjang dan pencari kesenangan [13].
Peningkatan  literasi manusia untuk  Generasi Z akan  lebih  sulit. Literasi  manusia yang mencakup kemampuan komunikasi, kolaborasi, berpikir kritis, kreatif, dan inovatif akan lebih sulit bila hanya mengandalkan pembelajaran online saja. Literasi manusia ini sangat berkaitan dengan pengembangan karakter. Sampai saat ini pengembangan karakter melalui face   to   face-learning juga   dinilai   masih   belum   terlalu   berhasil,   apalagi   hanya mengandalkan pembelajaran online saja. Kemampuan berinteraksi secara langsung yang kurang disukai oleh Generasi Z dibandingkan komunikasi melalui online akan membuat peningkatan literasi manusia semakin sulit tercapai.
Pada   kenyatannya   Generasi   Z   masih   membutuhkan   bimbingan   dari   dosen   dalam pembelajaran [14]. Ini terutama disebabkan karena Generasi Z cenderung kurang berpikir panjang   dan   mencari   kesenangan  [13].   Secara   umum   pembelajaran   dengan   teknologi sejauh ini lebih banyak bermanfaat untuk peningkatan pengetahuan atau kognitif, untuk itulah praktek di lapangan di bawah bimbingan langsung dari dosen baik secara online terutama secara offline menjadi suatu keharusan bagi Generasi Z.
Terlalu banyak mengandalkan pembelajaran dengan teknologi pada Generasi Z hanya akan membuat tingkat ketergantungan mereka pada teknologi semakin tinggi. Sebaliknya mereka akan semakin sulit untuk berinteraksi dan bersosialisasi secara langsung. Padahal kemampuan   literasi   manusia   sangat   membutuhkan   pengalaman   kepemimpinan   dan pemecahan   masalah   yang   kemungkinan   akan   lebih   mudah   di   dapat   melalui   interaksi langsung dan keikutsertaan dalam organisasi.
Saat   ini   dengan   kemampuan   validasi   informasi   yang   rendah,   namun   memiliki beragam data dan informasi akan membuat mereka lebih sulit menganalisis suatu masalah. Ditambah dengan semakin rendahnya nilai-nilai tradisional mereka, menjadi tugas besar bagi generasi sebelumnya untuk membantu pengembangan karakter Generasi Z. Meskipun kepedulian universal yang dimiliki Generasi Z perlu kita hargai, namun nilai-nilai budaya yang   cenderung   dianggap   Generasi   Z   kuno   tetap   perlu   ditegakkan.   Nilai-nilai   ini merupakan identitas suatu bangsa. Seperti yang terjadi di kawasan Timur Tengah yang mengkhawatirkan   bercampur   baurnya   lawan   jenis   melalui   komunikasi online ,   perlu dipikirkan cara terbaik dalam mengatur penerapan pembelajaran menggunakan teknologi agar dapat meminimalisir kemungkinan percampuran tersebut.
Penggunaan e-learning tetap   dibutuhkan   dalam   pembelajaran   terutama   untuk memberikan informasi apa yang terjadi di negara sendiri ataupun di dunia, yang dapat memperlihatkan   masalah-masalah   dalam   kehidupan   manusia,   masalah   akibat   kesalahan dalam komunikasi atau kesalahan dalam pengambilan keputusan yang dapat menimbulkan peperangan atau bencana. Namun, untuk mengasah kemampuan komunikasi, leadership dan juga pengambilan keputusan dibutuhkan praktek di dunia nyata daripada dilakukan di dunia maya.

## 4. Kesimpulan
Generasi Z memiliki karakteristik tertentu yang berbeda dengan generasi-generasi lainnya.   Terkait   pembelajaran   yang   menggunakan   teknologi,   meskipun   mereka   pada umumnya menerima dan cukup antusias namun masih sangat dibutuhkan interaksi yang intensif antara Generasi Z dengan dosen-dosennya. Hal ini disebabkan karena karakteristik Generasi Z yang cenderung ingin instan, hidup untuk saat ini, rentang perhatian yang pendek dan kemampuan validasi informasi yang rendah.
doi: 10.34010/jamika.v10i1 25

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
Untuk   peningkatan   literasi   manusia,   Generasi   Z   masih   sangat   membutuhkan banyak praktek langsung di dunia nyata, ditambah penggunaan teknologi untuk mencari informasi aktual tentang yang terjadi di negara sendiri ataupun dunia luar.
Dibutuhkan penelitian lanjutan terkait bagaimana model pembelajaran penggunaan teknologi yang lebih tepat untuk peningkatan literasi manusia untuk Generasi Z. Hal ini disebabkan penggunaan teknologi yang terlalu sering justru akan membuat Generasi Z kehilangan kemampuan dalam berinteraksi dan bersosialisasi secara langsung.

## Daftar Pustaka
[1] A. Turner, “Generation Z: Technology and Social Interest,” J. Individ. Psychol. , vol. 71, no. 2, pp. 103–113, 2015, doi: 10.1353/jip.2015.0021.
[2] S. B. Berkup, “Working With Generations X And Y In Generation Z Period: Management Of Different   Generations   In   Business   Life,” Mediterr.   J.   Soc.   Sci. ,   Aug.   2014,   doi: 10.5901/mjss.2014.v5n19p218.
[3] D.   M.   Kennedy  and  B.   Fox,   “‘Digital   natives’:  An  Asian  perspective   for   using  learning technologies,” Int. J. Educ. Dev. Using Inf. Commun. Technol. IJEDICT , vol. 9, no. 1, pp. 64– 79, 2013.
[4] A.   Pérez-Escoda,   A.   Castro-Zubizarreta,   and   M.   Fandos-Igado,   “Digital   Skills   in   the   Z Generation: Key Questions for a Curricular Introduction in Primary School,” Comunicar , vol. 24, no. 49, pp. 71–79, 2016, doi: 10.3916/C49-2016-07.
[5] B. Shatto and K. Erwin, “Moving on From Millennials: Preparing for Generation Z,” J. Contin. Educ. Nurs. , vol. 47, pp. 253–254, Jun. 2016, doi: 10.3928/00220124-20160518-05.
[6] J. B. Mosca, K. P. Curtis, and P. G. Savoth, “New Approaches to Learning for Generation Z,” J. Bus. Divers. , vol. 19, no. 3, p. 10, 2019.
[7] A. A. Hussin, “Education 4.0 Made Simple: Ideas For Teaching,” Int. J. Educ. Lit. Stud. , vol. 6, no. 3, pp. 92–98, Jul. 2018, doi: 10.7575/aiac.ijels.v.6n.3p.92.
[8] K.-W. Lai and K.-S. Hong, “Technology use and learning characteristics of students in higher education: Do generational differences exist?,” Br. J. Educ. Technol. , vol. 46, no. 4, pp. 725– 738, 2015, doi: 10.1111/bjet.12161.
[9] G.   Molnár,  “Teaching   and   learning   in   modern   digital   environment,”   in 2015  IEEE   13th International Symposium on Applied Machine Intelligence and Informatics (SAMI) , 2015, pp. 213–217, doi: 10.1109/SAMI.2015.7061878.
[10] “Menristekdikti Luncurkan E-Learning/ Hybrid Learning, Strategi Pendidikan Tinggi untuk Kaum   Milenial,” Spada   Indonesia ,   2018.   [Online].   Available: http://spada.ristekdikti.go.id/berita/menristekdikti-luncurkan-e-learning-hybrid-learning- strategi-pendidikan-tinggi-untuk-kaum-milenial/. [Accessed: 13-Dec-2019].
[11] Belmawa, “Era Revolusi Industri 4.0: Perlu Persiapkan Literasi Data, Teknologi dan Sumber Daya Manusia – Direktorat Jenderal Pembelajaran dan Kemahasiswaan.” [Online]. Available: https://belmawa.ristekdikti.go.id/era-revolusi-industri-4-0-perlu-persiapkan-literasi-data- teknologi-dan-sumber-daya-manusia/. [Accessed: 29-Dec-2019].
[12] R.   Zemke,   C.   Raines,   and   B.   Filipczak, Generations   at   Work:   Managing   the   Clash   of Veterans,   Boomers,   Xers,   and   Nexters   in   Your   Workplace ,   First.   New   York,   NY,  USA: Amacom, 1999.
[13] A. Bencsik and T. Juhász, “Y and Z Generations at Workplaces,” J. Compet. , vol. 8, no. 3, pp. 90–106, Sep. 2016, doi: 10.7441/joc.2016.03.06.
[14] The Harris Poll, “Beyond Millennials: The Next Generation of Learners,” Pearson Learning News ,   08-Aug-2018.   [Online].   Available:   https://www.pearsonlearned.com/beyond- millennials-the-next-generation-of-learners/. [Accessed: 23-Dec-2019].
doi: 10.34010/jamika.v10i1 26

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020 E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika
[15] V. J. Rideout, U. G. Foehr, and D. F. Roberts, Generation M[superscript 2]: Media in the Lives of 8- to 18-Year-Olds . Henry J, 2010.
[16] J. E. Ormrod, Human Learning, Global Edition , 7th ed. Pearson, New York, 2016.
[17] W. I. O’Byrne and K. E. Pytash, “Hybrid and Blended Learning,” J. Adolesc. Adult Lit. , vol. 59, no. 2, pp. 137–140, 2015, doi: 10.1002/jaal.463.
[18] U. A. Chaeruman, “Pedati -Model Desain Sistem Pembelajaran Blended. Panduan Merancang Mata   Kuliah   Daring   SPADA   Indonesia.”   Direktorat   Pembelajaran   dan   Kemahasiswaan Kemenristek Dikti, 2017.
[19] G. S. and D. G. and S. Dawson, “Preparing for the Digital University: a review of the history and current state of distance, blended, and online learning,” 2015.
[20] J. L. Moore, C. D. Deane, and K. Galyen, “e-Learning, online learning, and distance learning environments: Are they the same? - ScienceDirect,” Internet High. Educ. , vol. 14, 2011.
[21] D. Tavangarian, M. E. Leypold, K. Nölting, M. Röser, and D. Voigt, “Is e-Learning the Solution for Individual Learning?,” Electron. J. E-Learn. , vol. 2, no. 2, pp. 273–280, 2004.
[22] C. Lewis, “Lesson Study: A handbook of teacher-led instructional change,” Jan. 2002.
[23] L. C. Medina, “Blended learning: Deficits and prospects in higher education,” Australas. J. Educ. Technol. , vol. 34, no. 1, Mar. 2018, doi: 10.14742/ajet.3100.
[24] D. McConnell, “E-learning in Chinese higher education: the view from inside,” High. Educ. , vol. 75, no. 6, pp. 1031–1045, Jun. 2018, doi: 10.1007/s10734-017-0183-4.
[25] W. M. Al-Rahmi et al. , “Use of E-Learning by University Students in Malaysian Higher Educational Institutions: A Case in Universiti Teknologi Malaysia,” IEEE Access , vol. 6, pp. 14268–14276, 2018, doi: 10.1109/ACCESS.2018.2802325.
[26] M. S. Taat and A. Francis, “Factors Influencing the Students’ Acceptance of E-Learning at Teacher Education Institute: An Exploratory Study in Malaysia,” Int. J. High. Educ. , vol. 9, 2020.
[27] A. A. Mirza and M. Al-Abdulkareem, “Models of e-learning adopted in the Middle East,” Appl. Comput. Inform. , vol. 9, no. 2, pp. 83–93, Jul. 2011, doi: 10.1016/j.aci.2011.05.001.
[28] A. Al-Hunaiyyan, R. A. Alhajri, and S. Al-Sharhan, “Perceptions and challenges of mobile learning in Kuwait,” J. King Saud Univ. - Comput. Inf. Sci. , vol. 30, no. 2, pp. 279–289, Apr. 2018, doi: 10.1016/j.jksuci.2016.12.001.
[29] S. A. Salloum, M. Al-Emran, K. Shaalan, and A. Tarhini, “Factors affecting the E-learning acceptance: A case study from UAE,” Educ. Inf. Technol. , vol. 24, no. 1, pp. 509–530, Jan. 2019, doi: 10.1007/s10639-018-9786-3.
[30] A.   S.   M.Pd,   “Pemerataan   Pendidikan   Melalui   Sistem   Pembelajaran   Daring,” Spada Indonesia .   [Online].   Available:   http://spada.ristekdikti.go.id/berita/pemerataan-pendidikan- melalui-sistem-pembelajaran-daring/. [Accessed: 13-Dec-2019].
[31] “Belmawa   Dukung   Penyelenggaraan   Pendidikan   berbasis   IT,” Spada   Indonesia ,   01-Mar- 2019.   [Online].   Available:   http://spada.ristekdikti.go.id/berita/belmawa-dukung- penyelenggaraan-pendidikan-berbasis-it/. [Accessed: 13-Dec-2019].
[32] “Konten   Pembelajaran   Jarak   Jauh   Penting   Disiapkan   untuk   Generasi   Milenial,” Spada Indonesia ,   30-Aug-2019.   [Online].   Available:   http://spada.ristekdikti.go.id/berita/konten- pembelajaran-jarak-jauh-penting-disiapkan-untuk-generasi-milenial/.   [Accessed:   13-Dec- 2019].
[33] “Sistem   Pembelajaran   Daring   (SPADA),” Direktorat   Jenderal   Pembelajaran   dan Kemahasiswaan .   [Online].   Available:   https://belmawa-dev.ristekdikti.go.id/sistem- pembelajaran-daring/. [Accessed: 24-Dec-2019].
[34] A.   McFarlane,   A.   Bradburn,   and   A.   McMahon,   “E-Learning   for   Leadership:   Emerging indicators of effective practice,” Natl. Coll. Sch. Leadersh. , 2003.
[35] “Katalog   Mata   Kuliah   Daring,” Spada   Indonesia .   [Online].   Available: http://spada.ristekdikti.go.id/pages/kuliah-daring/. [Accessed: 29-Dec-2019].
doi: 10.34010/jamika.v10i1 27

## Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Volume 10 Nomor 1 Edisi April 2020
E ISSN: 2655-6960 | P ISSN: 2088-4125 OJS: https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika [36] “Katalog Mata Kuliah Hybrid/Blended.” [Online]. Available: https://spada.ristekdikti.go.id/pages/kuliah-terbuka. [Accessed: 29-Dec-2019].
[37] “Modul   PPG   Dalam   Jabatan,” Spada   Indonesia .   [Online].   Available: http://spada.ristekdikti.go.id/pages/ppg/. [Accessed: 29-Dec-2019].