## Prototype Method Pada Sistem Informasi Self-Service (Si-Sese) Di Kedai Oricha
Hasna Nurul Hikmah 1 , Wina Yusnaeni 2
1,2 Universitas Bina Sarana Informatika Jl. Kramat Raya No 98 , Jakarta Pusat, Indonesia e-mail: 1 annahasna8@gmail.com, 2 wina.wyi@bsi.ac.id
Artikel Info : Diterima : 20-12-2022 | Direvisi : 24-12-2022 | Disetujui : 25-12-2022
Abstrak -  Peranan  sistem  informasi  pada  zaman  modern  ini  mengandung  unsur  penting  bagi  setiap  aspek kehidupan  manusia  dan  menjadi  bagian  yang  tidak  terpisahkan  dari  berbagai  aspek  kehidupan  manusia.  Kedai ORICHA  merupakan  salah  satu  kedai  yang  membutuhkan  sistem  informasi  pelayanan  yang  mendukung  dan memuaskan semua orang, karena sistem yang ada masih menggunakan manual. Perancangan Sistem Informasi Self-service  atau  pelayanan  mandiri  dibuat  untuk  menunjang  kebutuhan  tersebut.  Dengan  adanya  perancangan sistem  ini,  pelanggan  dapat  langsung  meng-input  menu-menu  yang  akan  dipesannya,  data  diri  singkat  berupa nama  dan  nomor  telepon,  serta  nomor  pesanan  mereka  secara  otomatis  akan  muncul  saat  hendak  memesan. Admin  nantinya  dapat  melihat  daftar  pemesanan  dan  memperbarui  status  pembayarannya  sebelum  pesanan dibuat,  dengan  hal  ini  semua  pesanan  dan  pembayaran  dapat  direkap  menjadi  laporan  dalam  periode  tertentu dengan  mudah  dan  cepat.  Sistem  yang  dibangun  adalah  sistem  informasi  berbasis  android  di  layar  yang disediakan  sehingga  pelanggan  bisa  memilih  menu  masing-masing  tanpa  menuggu  menu.  Perancangan  sistem informasi menggunkan php dan mysql.

## Kata Kunci : Sistem Informasi, Kedai, Pelayanan
Abstracts  -  The  role  of  Information  Systems  in  modern  times  contains  important  elements  for  every  aspect  of human life and become an integral part of various aspects of human life. Oricha shop is one of the shops that need  a  service  information  system  that  supports  and  satisfies  everyone,  because  the  existing  system  still  uses manual. Self-service Information System Design or self-service made to support these needs. With the design of this system, customers can directly input the menus to be ordered, short personal data in the form of name and phone number, and their order number will automatically appear when they want to order. Admin will be able to see  the  list  of  orders  and  update  the  status  of  payment  before  the  order  is  made,  with  this  all  orders  and payments  can  be  recorded  into  a  report  in  a  certain  period  easily  and  quickly.  The  system  that  is  built  is  an android-based  information  system  on  the  screen  provided  so  that  customers  can  choose  their  menu  without menuggu menu. Design of information systems using php and mysql.
Keywords : Information system, shop, Service

## PENDAHULUAN
Peranan sistem informasi di zaman modern termasuk elemen penting bagi setiap bidang dalam kehidupan masyarakat,  menjadi  bagian  yang  tidak  dapat  dipisahkan  dari  berbagai  kehidupan  manusia.  Peranan  sistem informasi  saat  ini  termasuk  elemen  yang  sangat  penting  bagi  setiap  bidang  dalam  kehidupan  masyarakat  dan rupakan bagan yang tidak dapat dipisahkan dari berbagai aspek kehidupan sehari-hari (Diodora Yessayabella & Yohanna  Adys,  2022).  Saat  ini  banyak  perusahaan  di  berbagai  bidang  yang  menggunakan  sistem  informasi dalam mengelola data penting dan meningkat reputasi perusahaan tersebut, begitu juga dengan tempat makan  – minum seperti restoran atau kafe.
Tempat  makan  dan  minum  seperti  kafe  atau  restoran  biasa  digunakan  sebagai  tempat  santai  untuk berbincang-bincang  dimana  tersedia  pesanan  berupa  makanan  dan  minuman  .  Biasanya  dalam  hal  pelayanan adanya kesulitan berupa pelanggan yang menunggu terlalu lama untuk menu makanan dan minuman dan kurang kenyamanan bagi konsumen  (Caniati et al., 2017).  ORICHA merupakan suatu kafe yang menjual manan khas Negara Thailand yang sedang banyak digemari dikalangan muda. Untuk pemesanan dan pengikahan data yang

## Simpatik: Jurnal Sistem Informasi dan Informatika
dilakukan  kafe  ini  masih  manual  atau  belum  komputerisasi.  Pemesanan  yang  dilakukan  dengan  melakukan pencatatan manual kurang efisien dari sisi waktu (Yanto, 2022).
Beberapa penelitian sebelumnya yang dilakukan seperti dalam hal pembayaran yang masih manual maka dibuat aplikasi kasir yang bisa memudahkan perhitungan (Handoko Agustin et al., 2021). Sistem informasi de la Sirra café dan resto berbasis web menghasilkan web dalam hal pemesanan makanan dan minuman (Wirawan & Nugraha, 2020).
Solusi  dari  permasalahan  diatas  dengan  dilakukan  nya  perancangan  suatu  sistem  infromasi  yang  bisa membenatu  dalam  melakukan  pemesanan  berupa  selft  service  dimana  konsumen  bisa  melakukan  pemesanan sendiri sehingga waktu yang dibutuhkan akan lebih cepat karena data pesanan akan masuk ke data admin untuk di eksekusi terhadap pesanan yang dilakukan. Sistem informasi berupa self service dimana konsumen melakukan secara mandiri mulai dari pemesanan dan pembayaran yang bisa memberikan efektifitas waktu pemesanan tanpa menunggu lama.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  sebagai  pedoman  dalam  mennetukan  langkah-langkah  mulai  dari  prosedur,  gambaran  dan waktu (Yoko et al., 2019). Dalam hal ini peneliti menggunakan metode deskriptif  dimana penelitian dilakukan menggambarkan  objek  sesuai  keadaan  yang  ada.    Tujuan  nya  untuk  menggambarkan  hubungan  kejadian  yang dilakukan secara sistematis(Fridayanthie et al., 2021).

## 1. Metode Pengembangan Perangkat Lunak
Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan dalam sistem ini adalah mtode prototype , dimana rancangan awalnya berupa mockup yang akan digunakan sebagai rujukan dalam pembuatan aplikasi.
Sumber : (Yoko et al., 2019)

## Gambar 1. Model Prototype
Tahapan Metode Prototype  :
1. Listen to customer
Dilakukan apa saja kebutuhan yang dibutuhkan oleh klien dengan melakukan wawancara sehingga bisa di rangkum dalam analisa kebutuhan secara admin maupun sistem.
2. Membangun dan memperbaiki protype
Membangun prototype dimana terdapat menu dan  proses input output yang sesuai dengan keinginan klien.
3. Evaluasi dan pengujian prototype
Pada  tahapan  ini  klien  akan  melakukan  pengecekan  terhadap  prototype  yang  dibuat  sesuai  dengan keperluan  klien.  Apabila  ada yang  belum  sesuai  maka  dengan klien  maka dilakukan koreksi  dan  evaluasi serta perbaikan dan penyempurnaan tampilan input output yang belum sesuai atau pembahan fitur baru.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sesuai  dengan  tahapan  dalam  metode  prototype  maka  akan  dijabarkan  sesuai  dengan  tahapan  sehingga mempermudah  pemahaman proses dari awal sampai akhir .
1. Listen to Customer
Menjelaskan analisa kebutuhan klien mulai dari :
A. Analisa Kebutuhan Admin
1) Mengelola menu
2) Mengelola data pesanan

## Simpatik: Jurnal Sistem Informasi dan Informatika
Volume 2 No. 2 Desember 2022 | E-ISSN: 2777-1024
3) Mengubah status pembayaran
4) Mencetak laporan penjualan
B. Analisa Kebutuhan Pelanggan
1) Memasukkan data pemesan
2) Memesan menu
3) Mencetak struk

## C. Analisa Kebutuhan SIstem
1) Pelanggan dapat memesan menu dan mencetak struk secara langsung sebelum membayar ke bagian kasir
2) Admin harus melakukan login terlebih dahulu untuk dapat mengakses sistem ini dengan memasukkan username dan password agar privasi masing-masing admin tetap terjaga keamanannya.
3) Admin baru yang belum terdaftar dapat melakukan sign-in atau pendaftaran untuk masuk ke dalam sistem dengan memasukkan beberapa data yang diperlukan.
4) Sistem dapat mengkalkulasi jumlah pesanan dan laporan penjualan sehingga siap dicetak.
5) Admin harus melakukan logout setelah usai menggunakan sistem agar data tidak digunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
2. Membangun dan memperbaiki protype
Dari analisa kebutuhan yang dibutuhkan admin, pelanggan dan sistem maka tahapan berikutnya melakukan beberapa  rancangan  yang  dibangun  dengan  menggunakan  UML  yaitu  USecase,  Activity  dan  Rancangan antarmuka.
a) ERD SI –SESE
Sumber : (Nurul Hikmah & Yusnaeni, 2023)
Gambar 2. ERD SI-SESE
b) Activity Diagram
Activity Diagarm sebagai salah satu tools yang digunakan dalam penggambaran alur aktifitas daru suatu proses bisnis(Al Muhtadi & Junaedi, 2021).
Sumber :(Nurul Hikmah & Yusnaeni, 2023)
Gambar 4. Activity Diagram SI-SESE
c) Squence Diagram
Sumber : (Nurul Hikmah & Yusnaeni, 2023) Gambar 5. Sequence Diagram SI-SESE
d) Rancangan Antar Muka
Antar muka atau User Interface merupakan penyajian tampilan bentuk interaksi antara klien dan sistem (Yudarmawan et al., 2020).
1. Halaman Loading  page
Sumber :(Nurul Hikmah & Yusnaeni, 2023)
Gambar 6. Tampilan Loading Page SI-SESE
2. Halaman Antarmuka Pelanggan
Sumber :(Nurul Hikmah & Yusnaeni, 2023)
Gambar 7. Tampilan Anatr muka Pelanggan
Gambar 7 . Menampilkan halaman antarmuka pelanggan yang menjabarkan menu-menu yang bisa di pesan oleh pelanggan.
3. Halaman Rincian Pemesanan
Sumber :(Nurul Hikmah & Yusnaeni, 2023)
Gambar 8. Tampilan Anatr muka Pemesanan
Gambar 8. Menampilkan Halaman Rincian dan total Pemabayaran Pesanan Pelanggan.

## Simpatik: Jurnal Sistem Informasi dan Informatika
e) Pengujian Halaman  Antarmuka
Tahapan Pengujian dilakukan untuk melihat pakah  tampilan sistem informasi yang dibuat sesuai dengan kebutuhan klien (Herlambang & Santoso, 2020). Hasil dari pengujian halaman antarmuka dilihat dari table 1 dan 2.
1) Pegujian Halaman Front end
Tabel 1. Hasil Pengujian antarmuka front-end Partisipan Akses Menu  Akses Rincian Pemesanan  Cetak Struk 1 √ √ √ 2 √ √ √ 3 √ √ √ 4 √ √ √ 5 √ √ √ Sukses 5 5 5 Nilai Kesuksesan 100% 100% 100%
Sumber :(Nurul Hikmah & Yusnaeni, 2023)

## 2) Pengujian Halaman Backend
Tabel 2. Hasil Pengujian antarmuka back-end Partisipan Login Daftar Member Akses Menu Akses Daftar Pesanan Akses Transaksi Cetak Laporan Transaksi 1 √ √ √ √ √ √ 2 √ √ √ √ √ √ 3 √ √ √ √ √ √ 4 √ √ √ √ √ √ 5 √ √ √ √ √ √ Sukses 5 5 5 5 5 5 Nilai Kesuksesan 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Sumber :(Nurul Hikmah & Yusnaeni, 2023)

## KESIMPULAN
Sistem  Informasi  Self  Servie (SI-SESE)  menjadi  solusi  dalam  permaslahan  yang  terjadi di  kedai  ORICHA.  Di mana  di  aplikasi  disediakan  menu  yan  bisa  diplih  oleh  pelanggan  tanpa  harus  menunggu  menu  dari  pelayan. Selain  itu  ketika  menu  yang  dipih  selesai  pelanggan  bisa  melakukan  transaksi  pembayaran  yang  terkoneksi langsung ke admin untuk proses selanjutnya. Tampilan yang diberikan berupa informasi dan tampilan yang user friendly  dan  integrated  sehingga  memudahkan  dari  segi  pelanggan  maupun  dari  segi  admin.  Peningkatan selanjutnya  bisa  dilakukan  pemesanan  dengan  layar  touch  disetiap  meja  selain  itu  bisa  menambah  menu  dan melakukan  verifikasi  pembayaran  sehingga  data  akan  otomatis  terupdate.  Hal  ini  akan  menjadi  solusi  dan efesiensi dari segi waktu dan pelayanan yang cepat.

## REFERENSI
Al Muhtadi, A. Z., & Junaedi, L. (2021). Implementasi Metode Prototype dalam Membangun Sistem Informasi Penjualan  Online  pada  Toko  Herbal  Pahlawan. Journal  of  Advances  in  Information  and  Industrial Technology , 3 (1), 31–41. https://doi.org/10.52435/jaiit.v3i1.88 Caniati, N., Ghozali, A. L., & Sumarudin, A. (2017). Implementasi Sistem Informasi Pemesanan Menu Makanan Dan  Minuman  Pada  Kafe  Berbasis  Web  Menggunakan  Jaringan  Intranet. Jurnal  Ilmiah  Ilmu  Komputer ISSN 2442-4512 , 3 (2), 8–13.
Diodora  Yessayabella,  &  Yohanna  Adys.  (2022).  Implementasi  Sistem  Informasi  Manajemen  Kasir  Berbasis Aplikasi  Moka  Pos  (Point  of  Sales)  Pada  Kafe  X  Tahun  2022. Jamanta :  Jurnal  Mahasiswa  Akuntansi

## Simpatik: Jurnal Sistem Informasi dan Informatika
Volume 2 No. 2 Desember 2022 | E-ISSN: 2777-1024
Unita , 1 (2), 54–71. https://doi.org/10.36563/jamanta_unita.v1i2.476 Fridayanthie,  E.  W.,  Haryanto,  H.,  &  Tsabitah,  T.  (2021).  Penerapan  Metode  Prototype  Pada  Perancangan Sistem Informasi Penggajian Karyawan (Persis Gawan) Berbasis Web. Paradigma - Jurnal Komputer Dan Informatika , 23 (2), 151–157. https://doi.org/10.31294/p.v23i2.10998 Handoko Agustin, Y., Latifah, A., & Nugraha, A. F. (2021). Perancangan Sistem Informasi Aplikasi Kasir pada
Kafe Restorasi Kopi Berbasis Web. Jurnal Algoritma , 18 (1), 302–312.
https://doi.org/10.33364/algoritma/v.18-1.947
Herlambang,  F.,  &  Santoso,  N.  (2020).  Rancang  bangun  Sistem  Informasi  Manajemen  Asset  berbasis  WEB.
Jurnal Inovasi Informatika , 5 (2), 100–109. https://doi.org/10.51170/jii.v5i2.92
Nurul  Hikmah,  H.,  &  Yusnaeni,  W.  (2023). Laporan  Akhir :  Prototype  Method  Pada  Sistem  Informasi  Self- Service (Si-Sese) Di Kedai Oricha . Wirawan,  I.  G.  B.,  &  Nugraha,  G.  S.  (2020).  Information  System  Information  System  of  De  La  Sirra  Café  & Resto Based on Web. Jurnal Begawe Teknologi Informasi (JBegaTI) , 1 (1), 13–23. https://doi.org/10.29303/jbegati.v1i1.4
Yanto,  H.  (2022).  Sistem  Informasi  Administrasi  Café  &  Resto  Berbasis  Web. Jurnal  Teknologi  Dan  Sistem Informasi Bisnis , 4 (1), 116–121. https://doi.org/10.47233/jteksis.v4i1.383
Yoko,  P.,  Adwiya,  R.,  &  Nugraha,  W.  (2019).  Penerapan  Metode  Prototype  dalam  Perancangan  Aplikasi SIPINJAM  Berbasis  Website  pada  Credit  Union  Canaga  Antutn. Jurnal  Ilmiah  Merpati  (Menara Penelitian Akademika Teknologi Informasi) , 7 (3), 212. https://doi.org/10.24843/jim.2019.v07.i03.p05 Yudarmawan,  R.  A.,  Oka,  A.  A.  K.,  Made,  D.,  &  Arsa,  S.  (2020).  Perancangan  User  Interface  dan  User Experience SIMRS pada Bagian Layanan. Jurnal Ilmiah Teknologi Dan Komputer (JITTER) , 1 (2), 1–12. https://ojs.unud.ac.id/index.php/jitter/article/view/69585