INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 2 Tahun 2023 Page 13575-13588 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Faktor-faktor Internal Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Gusganda Suria Manda 1 ✉ , Hari Sulistiyo 2 , Arif Rakhman 3 , Siti Humayah 4
Program Studi S1 Manajemen, Universitas Singaperbangsa Karawang Program Studi D3 Akuntansi, Universitas Singaperbangsa Karawang Email: gusganda.suriamanda@fe.unsika.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  religiusitas,  kesadaran  wajib  pajak,  dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 100 responden wajib pajak orang pribadi dimana pengambilan sampelnya menggunakan metode purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Religiusitas tidak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (2) Kesadaran wajib pajak memiliki pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi,  (3)  Pengetahuan perpajakan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, dan  (4)  Religiusitas,  kesadaran  wajib  pajak,  dan  pengetahuan  perpajakan  secara  bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Kata kunci: Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak

## Abstract
This study aimed to determine the effect of religiosity, taxpayer awareness, and knowledge of taxation on personal taxpayer compliance. This research used descriptive analysis and verification methods with a quantitative approach. The sample used in this study was 100 individual taxpayer respondents where the  sample  was taken  using  a purposive sampling  method.  The results  of  the  study  show that  (1) Religiosity has no effect on individual taxpayer compliance, (2) Taxpayer awareness has a positive and significant effect on individual taxpayer compliance, (3) Knowledge has a positive and significant effect on individual taxpayer compliance personal, and (4) Religiosity, taxpayer awareness, and knowledge of taxation as a whole have a positive and significant impact on individual taxpayer compliance. Keywords : Religiosity, Taxpayer Awareness, Tax Knowledge, Taxpayer Compliance

## PENDAHULUAN
Pendapatan negara merupakan semua penerimaan-penerimaan yang berasal dari penerimaan  perpajakan,  penerimaan  negara  bukan  pajak  serta  penerimaan  hibah  dari dalam dan luar negeri. Dari ketiga sektor tersebut penerimaan pajak merupakan sumber utama  dalam  pendapatan  negara  di  dalam  APBN.  Fakta  tersebut  membuktikan  bahwa penerimaan pajak memiliki peran yang sangat penting dalam pertumbuhan APBN. Oleh karena itu, pemerintah melalui Direktorat Jenderal Pajak (DJP) selaku instansi pemerintah yang  berwenang  di  bawah  Kementrian  Keuangan,  terus  melakukan  upaya-upaya  untuk mempertahankan atau bahkan meningkatkan penerimaan pajak melalui Kantor Pelayanan Pajak (KPP) sebagai satuan unit pelaksana Direktorat Jenderal Pajak yang terbagi di berbagai daerah di seluruh Indonesia.
Salah  satu  daerah  dengan  penerimaan  pajak  terbesar  yaitu  Kabupaten  Bekasi, dengan Cikarang sebagai ibukota kabupatennya. Luasnya sektor industri dan berbagai jenis pekerjaan yang ada di Cikarang menjadi salah satu faktor yang membuat arus penerimaan pajak di Cikarang sangat lancar dan dinamis. Luasnya kesempatan perindustrian yang ada di Cikarang dibuktikan dengan banyaknya wajib pajak yang terdaftar pada KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan, baik wajib pajak orang pribadi (WPOP) maupun wajib pajak (WP) badan.
Tabel 1. Wajib Pajak Terdaftar di KPP Pratama Cikarang Utara dan
Cikarang Selatan (2015-2020) Tahun KPP Pratama Cikarang Utara KPP Pratama Cikarang Selatan Orang Pribadi Badan Orang Pribadi Badan 2015 129.672 7.140 163.926 11.929 2016 135.538 7.573 176.596 13.319 2017 152.149 8.125 191.935 14.712 2018 166.027 8.746 205.414 16.024 2019 181.629 9.460 223.120 17.403 2020 200.361 11.852 273.375 18.435 Sumber : KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan, 2022
Berdasarkan tabel tersebut dapat dilihat bahwa jumlah wajib pajak terdaftar di KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan selalu meningkat di setiap tahunnya sejak 2015 hingga 2020. Besarnya jumlah wajib pajak terdaftar tersebut dikarenakan besar dan luasnya  kawasan  industri  yang  ada  di  wilayah  Cikarang,  Kabupaten  Bekasi.  Sehingga,
semakin banyak kesempatan industri yang ditawarkan kepada para pendatang di wilayah Kabupaten Bekasi membuat penerimaan pajak yang diperoleh juga bernilai besar.
Tabel 2. Realisasi Penerimaan Pajak di KPP Pratama Cikarang Utara dan
Cikarang Selatan (2015-2020) Tahun  KPP Pratama Cikarang Utara  KPP Pratama Cikarang Selatan 2015 1.052.942.652.685 2.286.725.516.948 2016 1.099.423.825.632 2.758.336.013.179 2017 1.401.483.822.163 3.450.423.438.353 2018 1.661.477.680.311 6.705.723.031.667 2019 2.221.288.844.425 8.141.408.102.167 2020 1.998.162.954.322 6.419.593.316.685 Sumber: KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan, 2022
Berdasarkan  Tabel  2  tersebut  dapat  dilihat  bahwa  baik  di  KPP  Pratama  Cikarang Utara maupun KPP Pratama Cikarang Selatan, penerimaan pajak di Kabupaten Bekasi selalu mengalami peningkatan di setiap tahunnya yaitu sejak 2015 hingga 2019. Sementara itu pada  2020  di  kedua  KPP  Pratama  tersebut  mengalami  penurunan  dalam  penerimaan pajaknya. Namun secara trend, selama enam tahun tersebut penerimaan pajak pada KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan cenderung mengalami kenaikan.
Di samping memiliki penerimaan pajak yang besar, KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan juga melakukan berbagai upaya di bidang perpajakan. Namun demikian, masih banyak target yang ditetapkan tetapi belum tercapai. Salah satunya yaitu mengenai tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Padahal kepatuhan wajib pajak orang pribadi sangatlah penting sebagai indikator dan tolak ukur otoritas perpajakan dalam menganalisis kesuksesan suatu kebijakan yang ditetapkan dalam perpajakan.
Setiap wajib pajak orang pribadi yang memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) dan  berpenghasilan  lebih  dari  Rp  60  juta  selama  setahun,  harus  melaporkan  Surat Pemberitahuan  (SPT)  Tahunan.  Pelaporan  penghitungan  penghasilan  serta  harta  dan kewajiban selama setahun, merupakan salah satu bentuk tanggung jawab dari setiap wajib pajak.  Namun,  selalu  masih  ada  wajib  pajak  orang  pribadi  yang  tidak  mematuhi  aturan perpajakan,  seperti  membayar  pajak  ataupun  melaporkan  SPT  Tahunan.  Terjadinya fenomena-fenomena ataupun adanya kebijakan yang ditetapkan otoritas perpajakan, akan berdampak  pada  tingkat  kepatuhan  dari  masing-masing  wajib  pajak  orang  pribadi. Sehingga, selalu terdapat perbedaan tingkat kepatuhan di setiap tahunnya.
Masih adanya perbedaan antara wajib pajak yang tidak patuh dengan wajib pajak yang patuh terhadap kewajiban perpajakannya, dapat disebabkan oleh berbagai faktor, baik itu  faktor  eksternal  maupun  faktor  internal.  Faktor  eksternal  merupakan  hal-hal  yang mempengaruhi tingkat kepatuhan wajib pajak untuk melakukan kewajibannya selaku wajib pajak, dan berasal dari lingkungan sosial serta budaya masyarakat di sekitarnya. Sedangkan faktor internal merupakan hal-hal yang timbul dari dalam diri masing-masing wajib pajak, yang kemudian mempengaruhi keputusannya dalam melaksanakan kewajiban perpajakan.
Menurut  Rahayu  (2017),  hal-hal  yang  mempengaruhi  ketidakpatuhan  wajib  pajak yaitu  pengetahun  tentang  aturan  perpajakan,  hak  dan  kewajiban  wajib  pajak,  serta bagaimana cara menghitung dan kapan harus melaporkan SPT. Sedangkan, Wijaya (2019) menyatakan bahwa kualitas pelayanan, tingkat pendidikan, tingkat penghasilan, kemauan dan kesadaran wajib pajak menjadi penyebab ketidakpatuhan. Selain itu, Tatmainatul (2018) menyatakan bahwa tingkat pendidikan, persepsi ketidakadilan, norma ekspektasi, sanksi dan religiusitas  secara  bersama-sama  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap ketidakpatuhan wajib pajak orang pribadi.
Berdasarkan  beberapa  penelitian  yang  telah  dilakukan  tersebut,  dapat  diketahui bahwa kepatuhan wajib pajak sangat dipengaruhi oleh moralitas dari wajib pajak itu sendiri, seperti bagaimana sikap religiusitas dari wajib pajak dan kesadaran wajib pajak itu sendiri. Juga dapat dipengaruhi oleh pengetahuan wajib pajak mengenai aturan perpajakan yang berlaku. Ketiga faktor tersebut merupakan beberapa faktor internal yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak, dan faktor-faktor tersebut berhubungan dengan karakteristik setiap individunya.
Faktor  internal  yang  pertama  yaitu  religiusitas,  merupakan  nilai-nilai  keagaamaan yang  diyakini  oleh  masing-masing  individu  dan  mempengaruhi  bagaimana  perilakunya dalam  kewajiban  perpajakan.  Widagsono  (2017)  menunjukkan  bahwa  religiusitas  belum memiliki  pengaruh  positif  terhadap  tingkat  kepatuhan  wajib  pajak.  Berdasarkan  hasil tersebut dapat diketahui bahwa tidak semua wajib pajak yang memiliki tingkat religiusitas yang tinggi juga memiliki tingkat kepatuhan dalam kewajiban perpajakannya. Sementara itu, Kurniasari, dkk. (2020) menunjukkan bahwa religiusitas berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Faktor  internal  yang  kedua  yaitu  kesadaran  wajib  pajak  terhadap  perpajakan, merupakan rasa yang muncul dari dalam diri masing-masing wajib pajak atas kewajibannya membayar  dan  melaporkan  pajak.  Hikmah  (2019)  menunjukkan  bahwa  kesadaran perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Lain halnya dengan Hartini dan Sopian  (2018),  menunjukkan  bahwa  kesadaran  wajib  pajak  tidak  berpengaruh  terhadap
kepatuhan  seorang  wajib  pajak.  Berdasarkan  kedua  penelitian  tersebut  dapat  diketahui bahwa  masing-masing  wajib  pajak  memiliki  kesadaran  yang  berbeda-beda  antar individunya dalam melaksanakan kewajiban perpajakan.
Faktor  internal  ketiga  yang  dapat  mempengaruhi  kepatuhan  wajib  pajak  adalah pengetahuan perpajakan, yang merupakan tingkat pengetahuan dan pemahaman masing- masing wajib pajak perihal ketentuan umum dan aturan-aturan dalam perpajakan. Menurut Hartini dan Sopian (2018), pengetahuan perpajakan memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil ini juga didukung dengan penelitian yang dilakukan oleh Lydiana (2018), dimana  pengetahuan  pajak  berpengaruh  positif  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang pribadi.
Berdasarkan  beberapa  penelitian  terdahulu  yang  berkaitan  dengan  bagaimana pengaruh dari ketiga faktor internal yang telah diuraikan tersebut, maka peneliti bertujuan untuk  mengetahui,  menganalisis,  dan  mendeskripsikan  bagaimana  pengaruh  dari religiusitas, kesadaran wajib pajak, dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan.

## METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Peneliti menetapkan religiusitas, kesadaran wajib pajak, dan pengetahuan perpajakan sebagai sebagai variabel independen dan kepatuhan wajib pajak orang  pribadi  sebagai  variabel  dependen.  Penentuan  sampel  dalam  penelitian  ini  yaitu menggunakan metode Purposive Sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data  wajib  pajak  orang  pribadi  yang  terdaftar  pada  KPP  Pratama  Cikarang  Utara  dan Cikarang Selatan, data wajib pajak orang pribadi yang wajib melaporkan SPT, data realisasi wajib  pajak  orang  pribadi  yang  patuh  melaporkan  SPT,  serta  data  realisasi  penerimaan pajaknya. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode analisis data regresi  linear  berganda  untuk  mengetahui  pengaruh  antara  variabel  dependen  dengan variabel independen.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis verifikatif digunakan untuk mengetahui bagaimana hubungan kausalitas antar variabel,  yaitu  pengaruh  dari  Religiusitas,  Kesadaran  Wajib  Pajak,  dan  Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Cikarang Utara dan  Cikarang  Selatan.  Metode  ini  digunakan  untuk  mengetahui  besaran  pengaruh  dari variabel independen dalam mempengaruhi variabel dependen.
Tabel 3. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Variabel B Std. Error t Sig. Constant 6,460 2,355 3,613 0,006 Religiusitas 0,114 0,091 1,256 0,212 Kesadaran Wajib Pajak 0,285 0,081 3,515 0,001 Pengetahuan Perpajakan 0,285 0,074 3,871 0,000 Sumber: hasil olah data, peneliti (2022)
Berdasarkan  hasil  persamaan  analisis  regresi  linear  berganda  di  atas,  diketahui konstanta sebesar 6,460 yang berarti bahwa apabila variabel Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) tidak dipengaruhi oleh variabel Religiusitas (X1), Kesadaran Wajib Pajak (X2), dan Pengetahuan Perpajakan (X3), maka Kepatuhan Wajib  Pajak Orang Pribadi akan bernilai sebesar 6,460.
Sementara itu nilai koefisien regresi yang dihasilkan dari ketiga variabel independen bernilai  positif,  artinya  terdapat  hubungan  yang  searah  antara  masing-masing  variabel Religiusitas  (X1),  Kesadaran  Wajib  Pajak  (X2),  dan  Pengetahuan  Perpajakan  (X3)  dengan Kepatuhan Wajib Pajak OP (Y). Pada variabel Religiusitas memiliki nilai koefisien  sebesar 0,114 yang berarti bahwa setiap kenaikan Religiusitas sebesar satu poin maka Kepatuhan Wajib Pajak OP akan naik sebesar 0,114.
Sementara  itu  pada  variabel  Kesadaran  Wajib  Pajak  dan  Pengetahuan  Perpajakan memiliki nilai koefisien yang sama yaitu sebesar 0,285 yang berarti bahwa setiap kenaikan Kesadaran  Wajib  Pajak  maupun  Pengetahuan  Perpajakan  sebesar  satu  poin  maka Kepatuhan Wajib Pajak OP akan naik sebesar 0,285.
Pengujian  hipotesis  dilakukan  guna  membuktikan  hipotesis  yang  telah  ditentukan sebelumnya.  pada  uji  hipotesis  ini  dilakukan  tiga  pengujian  yaitu  Uji  Parsial  (Uji  t),  Uji Simultan (Uji F), serta Koefisien  Determinasi (R2). Berdasarkan ketiga pengujian hipotesis tersebut maka dapat diketahui bagaimana pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependennya, serta seberapa jauh dalam mempengaruhi variabel dependen.
Pengujian hipotesis secara parsial dilakukan guna mengetahui apakah masing-masing variabel  Religiusitas,  Kesadaran  Wajib  Pajak,  dan  Pengetahuan  Perpajakan  memiliki pengaruh  signifikan  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  pada  KPP  Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan.
Tabel 4. Hasil Uji Signifikan Parsial (Uji t) Variabel T Sig. Religiusitas 1,256 0,212 Kesadaran Wajib Pajak 3,515 0,001 Pengetahuan Perpajakan 3,871 0,000 Sumber: hasil olah data, peneliti (2022)
Berdasarkan Tabel 4 di atas dapat diketahui masing-masing nilai thitung pada setiap variabel  independen.  Agar  dapat  ditarik  kesimpulan  apakah  Ho  diterima  atau  ditolak, terlebih dahulu harus menentukan nilai t tabel . Dengan ketentuan taraf signifikansi 5% dan pengujian dua arah, maka diketahui nilai t tabel yaitu (df = n-k) atau (df = 100-4 = 96), sehingga diperoleh nilai t tabel sebesar 1,985.
Pada Tabel 4 variabel Religiusitas memperoleh t hitung sebesar 1,256 yang berarti bahwa nilai t hitung < nilai t tabel atau sama dengan 1,256 < 1,985. Serta memperoleh nilai signifikansi sebesar 0,212 atau lebih besar dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa H o diterima dan H a ditolak. Dengan demikian ditarik kesimpulan bahwa tidak terdapat pengaruh signifikan dari  Religiusitas  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  OP.  Hasil  tersebut  sejalan  dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Wati (2016) dimana religiusitas tidak memiliki pengaruh terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Sementara itu variabel Kesadaran Wajib Pajak memperoleh  nilai t hitung sebesar 3,515 yang berarti bahwa nilai t hitung > nilai t tabel atau sama dengan 3,515 > 1,985. Serta memperoleh nilai signifikansi sebesar 0,001 atau lebih kecil dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa H o ditolak dan H a diterima. Dengan demikian ditarik kesimpulan bahwa terdapat pengaruh positif  dari  Kesadaran  Wajib  Pajak  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  OP.  Hasil  tersebut didukung dengan penelitian yang telah dilakukan oleh  Hikmah (2019) yang menyatakan bahwa kesadaran wajib pajak memiliki pengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Kemudian pada variabel pengetahuan perpajakan memperoleh nilai t hitung sebesar 3,871 yang berarti bahwa nilai t hitung > nilai t tabel atau sama dengan 3,871 > 1,985. Serta memperoleh nilai signifikansi sebesar 0,000 atau lebih kecil dari 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa H o ditolak dan H a diterima. Dengan demikian ditarik kesimpulan bahwa terdapat pengaruh positif dari Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak OP. Hasil tersebut didukung dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Hartini dan Sopian (2018) dimana pengetahuan perpajakan memiliki pengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Uji  simultan  (Uji  F)  dilakukan  guna  mengetahui  apakah  terdapat  pengaruh  secara simultan atau bersama-sama dari variabel independen yaitu Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak, dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan.
Tabel 5. Hasil Uji Simultan (Uji F) Model df F Sig. Regression 3 28,550 0,000 Residual 96 Sumber: hasil olah data, peneliti (2022)
Berdasarkan Tabel 5 di atas dapat dilihat bahwa hasil yang diperoleh dari F hitung yaitu sebesar 28,550. Sementara itu untuk nilai F tabel ditentukan pada taraf signifikansi 5% dan ketentuan derajat kebebasannya yaitu (df1 = k-1 = 4-1 = 3) dan (df2 = n-k = 100-4 = 96), sehingga dapat diketahui nilai F tabel yaitu sebesar 2,699. Berdasarkan hasil tersebut dapat diketahui bahwa nilai F hitung > nilai F tabel atau 28,550 > 2,699 dan nilai signifikansi 0,000 < dari 0,05 sehingga disimpulkan bahwa H o ditolak dan H a diterima atau dapat dikatakan bahwa adanya  pengaruh  dari  variabel  independen  secara  bersama-sama  yaitu  Religiusitas, Kesadaran  Wajib  Pajak,  dan  Pengetahuan  Perpajakan  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak Orang Pribadi. Hasil tersebut didukung dengan penelitian yang sebelumnya telah dilakukan oleh  Ermawati  (2017)  yang  menyatakan  bahwa  Religiusitas,  Kesadaran  Wajib  Pajak,  dan Pengetahuan  Perpajakan  secara  bersama-sama  berpengaruh  terhadap  Kepatuhan  Wajib Pajak OP.
Pengujian koefisien korelasi ini dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh hubungan antara  masing-masing  variabel  bebas  yaitu  Religiusitas,  Kesadaran  Wajib  Pajak,  dan Pengetahuan Perpajakan dengan variabel terikatnya yaitu Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
Tabel 6. Hasil Uji Korelasi Product Moment
Variabel r-Tabel Product Moment Pearson Sig. Keterangan Religiusitas 0,197 0,476 0 Adanya korelasi Kesadaran Wajib Pajak 0,197 0,610 0 Adanya korelasi Pengetahuan Perpajakan 0,197 0,579 0 Adanya korelasi Sumber : hasil olah data SPSS 25, peneliti (2022)
Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui bahwa semua variabel bebasnya memiliki nilai product moment yang lebih besar dar nilai r hitung, serta nilai signifikansinya 0,000 atau kurang dari 0,05. Sehingga dapat dikatakan bahwa masing masing variabel bebas yaitu Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak, dan Pengetahuan Perpajakan memiliki hubungan atau korelasi dengan variabel terikatnya yaitu Kepatuhan Wajib Pajak OP.
Variabel  Religisuitas  memperoleh  nilai  0,476  yang  berarti  bahwa  memiliki    korelasi sedang dengan Kepatuhan WP OP. Variabel Kesadaran Wajib Pajak memperoleh nilai 0,610 yang  berarti  bahwa  memiliki  korelasi  yang  kuat  dengan  Kepatuhan  WP  OP.  Variabel Pengetahuan  Perpajakan  memperoleh  nilai  0,579  yang  berarti  bahwa  memiliki    korelasi sedang dengan Kepatuhan WP OP.
Pengujian  koefisien  determinasi  ini  dilakukan  guna  mengetahui  seberapa  besar pengaruh variabel independen dalam menerangkan variasi dari variabel dependen. Sebuah variabel independen dikatakan mampu menerangkan variasi dari variabel dependen apabila memiliki nilai koefisien determinasi (R 2 ) dengan nilai mendekati satu, dan sebaliknya jika nilainya mendekati nol maka dikatakan bahwa kemampuan dalam menerangkan variabel dependennya masih rendah dan terbatas.
Tabel 7. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Model R R Square Adjusted R Square 1 0,687 0,472 0,455 Sumber : hasil olah data, peneliti (2022)
Berdasarkan  Tabel  7  di  atas  dapat  diihat  bahwa  hasil  yang  diperoleh  dari  nilai koefisien Adjusted R Square yaitu sebesar 0,455 yang berarti bahwa Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak, dan Pengetahuan Perpajakan mempunyai pengaruh sebesar 45,5% terhadap Kepatuhan Wajib Pajak OP, sementara itu sebesar 54,5% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain  yang  tidak  diuji  dalam  penelitian  ini.  Variabel  lain  tersebut  dapat  berupa  variabel eksternal  yang  dapat  berpengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  OP,  seperti  sanksi perpajakan, pelayanan petugas pajak, perkembangan teknologi perpajakan, dan lainnya.
Religiusitas merupakan keyakinan yang ada pada diri setiap umat beragama terhadap agama  yang  dianutnya,  yang  kemudian  dapat  mempengaruhi  perilaku,  motivasi,  cara bersikap  dan berpikir dalam kehidupan bermasyarakat dan bernegara. Salah satu wujud implementasi  sikap  religius  dalam  kehidupan  bernegara  yaitu  sebagai  wajib  pajak  yang memiliki kewajiban dalam hal perpajakan. Seorang wajib pajak yang memiliki keyakinan dan kepercayaan yang besar terhadap ajaran agama yang dianutnya tentu juga akan memiliki keyakinan serta kepatuhan terhadap aturan-aturan yang ditetapkan otoritas perpajakan.
Hasil yang diperoleh di atas menunjukkan bahwa tingkat keyakinan beragama yang dimiliki oleh wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan belum memiliki pengaruh dalam memberikan pertimbangan pelaksanaan kewajiban perpajakan. Nilai-nilai agama yang dipegang oleh masing-masing wajib pajak tersebut  tidak  dapat  memberikan  motivasi  bagi  diri  wajib  pajak  untuk  melaksanakan kewajiban perpajakan, seperti patuh dalam membayar pajak serta melaporkan SPT. Masih terdapat wajib pajak orang pribadi yang belum menyadari keterkaitan antara kepentingan agama dengan kepentingan bernegara, khususnya pada KPP Pratama Cikarang Utara yang tergambarkan  melalui  penerimaan  pajak  yang  masih  rendah  dibandingkan  pada  KPP Pratama Cikarang Selatan.
Sikap kurangnya motivasi diri tersebut dapat disebabkan karena peristiwa yang terjadi pada  2012  dimana  salah  satu  tokoh  Nahdatul  Ulama  (NU)  menyatakan  akan  melakukan pemboikotan  terhadap  kebijakan  pemungutan  pajak,  karena  berpendapat  bahwa  pajak bukan merupakan kewajiban sesuai syariat agama seperti zakat, melainkan hanya bentuk kewajiban kepada negara (DDTC News). Hal tersebut menimbulkan keraguan dalam diri wajib  pajak  dalam  melaksanakan  kepatuhan  pajak,  dimana  masih  kurang  dirasakannya manfaat pajak bagi masyarakat di Cikarang, terutama fakir miskin.
Oleh sebab itu, pemerintahan yang berwenang di Cikarang, Kab. Bekasi diharapkan mampu  lebih  transparansi  dan  bertanggungjawab  atas  penerimaan  serta  pengalokasian dari pajak yang diperoleh. Serta memastikan dari penerimaan pajak tersebut harus dapat dirasakan  oleh  semua  masyarakat,  terutama  fakir  miskin  yang  juga  diutamakan  dalam
pemberian zakat sesuai syariat agama.  Maka wajib pajak dapat menyadari  manfaat dari pemungutan pajak tersebut  dapat dimanfaatkan seperti halnya  pemungutan zakat yang diwajibkan di dalam ajaran agama, dan dari hal tersebut wajib pajak akan memiliki keyakinan bahwa  kewajiban  dalam  kepatuhan  pajak  ini  juga  sama  pentingnya  dengan  kewajiban dalam beragama.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Widagsono (2017)  yang  menyatakan  bahwa  religiusitas  belum  memiliki  pengaruh  positif  terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Selain itu juga sejalan dengan penelitian Wati (2016) dimana hasilnya bahwa religiusitas tidak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Teori  atribusi  menyatakan  bahwa  terdapat  faktor  internal  yang  salah  satunya  yaitu kesadaran  tiap  individu,  yang  dapat  mempengaruhi  wajib  pajak  orang  pribadi  dalam mempertimbangkan keputusannya dalam melakukan kepatuhan perpajakan. Hal tersebut membuktikan bahwa masing-masing wajib pajak orang pribadi haruslah memiliki kesadaran akan hak serta kewajibannya dalam hal perpajakan. Sehingga apabila masing-masing wajib pajak  orang  pribadi  telah  menyadari  kewajibannya  selaku  wajib  pajak  serta  menyadari pentingnya membayar serta melaporkan pajak secara tepat waktu, akan mendorong wajib pajak dalam hal kepatuhan pajaknya.
Berdasarkan pembuktian hasil dan teori tersebut dapat dikatakan bahwa wajib pajak orang pribadi yang terdaftar pada KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan telah memiliki kesadaran dalam hal pemenuhan kewajiban perpajakan. Dalam hal ini wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan telah memiliki kesadaran diri  dalam  membayar  pajak  serta  melaporkan  SPT,  kemudian  menyadari  pentingnya penerimaan pajak bagi kas negara dan keberlangsungan kesejahteraan masyarakat.
Hasil  baik  tersebut  harus  dapat  dipertahankan  dan  bahkan  ditingkatkan  oleh  KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan. Upaya yang dapat dilakukan salah satunya dengan  meningkatkan  efektifitas  serta  realisasi  dari  alokasi  penerimaan  pajak,  seperti dengan  pembangunan  infrastruktur-infrastruktur  secara  nyata  yang  dapat  membantu kepentingan  umum  di  masyarakat.  Pemerintah  yang  berwenang  juga  diharapkan  tidak melalukan kecurangan dari pengalokasian pajak yang diperoleh, seperti melakukan korupsi atau pun pada saat terjadinya kasus suap Bupati Kabupaten Bekasi.
Dengan  demikian,  jika  upaya-upaya  tersebut  dapat  dilakukan  akan  mampu meningkatkan kepercayaan wajib pajak terhadap realisasi kebijakan perpajakan yang telah ditetapkan KPP Pratama Cikarang Utara dan Cikarang Selatan, sehingga wajib pajak akan merasa optimisme dan termotivasi untuk semakin patuh dalam membayar serta melaporkan
pajaknya  masing-masing.  Dari  pemenuhan  kewajiban  perpajakan  tersebut  akan  terus meningkatkan  penerimaan  pajak  baik  pada  KPP  Cikarang  Utara  maupun  KPP  Cikarang Selatan.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Hartini dan Sopian  (2018)  yang  menyatakan  bahwa  kesadaran  dari  masing-masing  wajib  pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Selain itu juga sejalan dengan penelitian Ermawati (2018) dimana hasilnya bahwa kesadaran wajib pajak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Semakin  tinggi  tingkat  pendidikan  dan  pengetahuan  dari  wajib  pajak,  maka  akan semakin mudah bagi mereka dalam memahami aturan perpajakan, serta semakin mudah bagi mereka untuk melaksanakan kewajiban perpajakan. Hal tersebut membuktikan bahwa semakin baik pengetahuan dan pemahaman yang dimiliki oleh masing-masing wajib pajak akan menghindarkan mereka dari ketidakpatuhan dan menjauhkan dari keinginan untuk melanggar peraturan perpajakan.
Pengetahuan perpajakan merupakan hal yang sangat penting untuk dipahami oleh setiap wajib pajak, karena dari pengetahuan tersebut dapat menjadi bahan pertimbangan bagi  wajib  pajak  dalam  bertindak  serta  mengambil  keputusan.  Kebijakan  yang  telah dijalankan oleh KPP Pratama Cikarang Utara maupun Cikarang Selatan, salah satunya yaitu dalam hal pengetahuan dasar mengenai lokasi serta alamat website yang digunakan oleh wajib pajak yang ingin mendaftarkan diri atau membuat Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP). Berdasarkan  kebijakan  tersebut  mampu  meningkatkan  pengetahuan  dari  wajib  pajak mengenai alamat website yang digunakan untuk mendaftar NPWP (djp.online), kemudian mendatangi  lokasi  KPP  Pratama  Cikarang  Utara  dan  Cikarang  Selatan  untuk  mengambil NPWP tersebut.
Selain itu, ada kegiatan relawan pajak yang merupakan salah satu kebijakan Direktorak Jenderal Pajak dalam melakukan penyuluhan pajak kepada masyarakat. Kegiatan tersebut dilakukan  oleh  mahasiswa  dari  berbagai  kampus  di  Indonesia,  dimana  bertugas  dalam melayani serta mengedukasi masyarakat mengenai perpajakan. Namun, dalam pelaksanaan kegiatan  relawan  pajak  tersebut  dirasa  kurang  mampu  dalam  melayani  setiap  lapisan masyarakat, karena pelaksanaannya hanya dilakukan di kantor pajak. Agar kegiatan ini lebih maksimal, maka sebaiknya penyuluhan juga dilakukan ke berbagai Sekolah Menengah Atas (SMA/K), terutama kepada siswa dan siswi yang sedang menempuh kelas 12. Sehingga siswa dan siswi yang kemungkinan setelah kelulusan memilih bekerja dan menjadi wajib pajak, akan  mengetahui  lebih  dini  mengenai  pengetahuan  serta  hak  dan  kewajibannya  dalam perpajakan.  Dari  hal  tersebut,  diharapkan  mampu  meningkatkan  pengetahuan  serta
pemahaman  bagi  setiap  wajib  pajak  yang  tingkat  pendidikan  terakhirnya  hanya  sebatas SMA/K.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Arini, dkk. (2021) yang menyatakan bahwa pengetahuan perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Selain itu juga sejalan dengan penelitian Hartini dan Sopian (2018) dimana hasilnya bahwa pengetahuan perpajakan memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

## SIMPULAN
Berdasarakan hasil penelitian serta pembahasan yang sebelumnya telah dilakukan mengenai  pengaruh  religiusitas,  kesadaran  wajib  pajak,  dan  pengetahuan  perpajakan terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  orang  pribadi  pada  KPP  Pratama  Cikarang  Utara  dan Cikarang  Selatan,  menghasilkan  beberapa  kesimpulan  seperti  tidak  terdapat  pengaruh Religiusitas terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi, terdapat pengaruh positif dan signifikan  dari  Kesadaran  Wajib  Pajak  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi, terdapat pengaruh positif dan signifikan dari Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Terakhir, Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak, dan Pengetahuan Perpajakan  secara  bersama-sama  dapat  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

## DAFTAR PUSTAKA
Arini, D, Rahman, A, & Mahsina. 2021. Pengaruh Religiusitas, Motivasi, Pengetahuan dan Pemahaman  Perpajakan  terhadap  Perilaku  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi (KPP Pratama Surabaya Genteng). EkoBis: Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 2 (1): 12-23. E- ISSN: 2774-7182.
Ermawati, N. 2018. Pengaruh Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak, dan Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Indonesia. 10 (1): 106-122. E-ISSN: 2655-955
Hartini, S, & Sopian, D. 2018. Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  (Studi  Kasus  pada  KPP  Pratama Karees). Jurnal Sains Manajemen & Akuntansi. 10 (2): 43-56. ISSN: 2085-8426.
Hikmah, R. 2019. Pengaruh Keadilan Perpajakan, Kesadaran Perpajakan, Kualitas Layanan Fiskus,  dan  Religiusitas  terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak.  Skripsi.  Universitas Brawijaya.
Kurniasari, D, Menne, F, & Syamsuddin, I. 2020. Pengaruh Religiusitas terhadap Kepatuhan Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  (Studi  Kasus  pada  KPP  Pratama  Makassar  Utara). Economics Bosowa Journal. 6 (3): 42-51. ISSN: 2477-0655.
Lydiana.  2018.  Pengaruh  Kesadaran  Wajib  Pajak,  Pengetahuan  Pajak,  dan  Sanksi  Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Surabaya Gubeng. Calyptra: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya. 7 (1): 125-133. ISSN: 2303- 8203.
Rahayu, P. 2017. Penyebab Wajib Pajak Tidak Patuh. AGREGAT: Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 1 (2): 234-246. ISSN: 2549-5658.
Tatmainatul. 2018. Faktor yang Mempengaruhi Ketidakpatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pekerja Bebas yang Terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gresik Utara. Skripsi. Universitas Muhammadiyah Gresik.
Wati, R. 2016. Pengaruh Pengetahuan, Modernisasi Strategi Direktorat Jenderal Pajak, Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, dan Religiusitas yang Dipersepsikan terhadap Kepatuhan Perpajakan. Skripsi. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Widagsono, S. 2017. Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sanksi, dan Religiusitas terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada KPP Pratama Kepanjen). Skripsi. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Wijaya.  2019.  Analisis  Faktor-faktor  Penyebab  Ketidakpatuhan  Wajib  Pajak  Kendaraan Bermotor  Roda  Dua  di  Kecamatan  Alang-alang  Lebar  Kota  Palembang.  Skripsi. Universitas Muhammadiyah Palembang.