ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893

## Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Menggunakan Shopee PayLater di Kota Depok
Chika Cahyani 1 ; Isnurrini Hidayat Susilowati 2 ; Wiwik Widiyanti 3
123 Universitas Bina Sarana Informatika isnurrini.ihs@bsi.ac.id
Abstrak. Shopee  adalah marketplace jual  beli online yang  diminati  masyarakat.  Fitur  Shopee PayLater  merupakan  layanan  pinjaman onine tanpa  kartu  kredit  yang  memungkinkan  konsumen membayar  transaksi  di  kemudian  hari,  baik  dengan  mencicil  atau  sekali  bayar.  Penelitian  ini menggunakan  metode  deskriptif  kuantitatif.  Metode  pengambilan  sampel  menggunakan Convenience Sampling. Sampel yang digunakan penelitian ini sebanyak 100 responden. Data yang digunakan  penelitian  ini  adalah  data  primer  yang  merupakan  data  diperoleh  langsung  dari responden dengan penyebaran kuesioner. Hasil dari analisis regresi berganda menunjukkan bahwa variabel  kepercayaan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian menggunakan  Shopee PayLater di  Kota  Depok.  Variabel  Kemudahan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  menggunakan  Shopee PayLater di  Kota  Depok.  Variabel keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian menggunakan Shopee PayLater di  Kota  Depok.  Hasil  uji  regresi  linear  berganda  melalui  uji  F  variabel  kepercayaan, kemudahan, dan keamanan secara simultan atau bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian menggunakan Shopee PayLater di Kota Depok.
Kata Kunci: Kepercayaan, Kemudahan, Keamanan, Keputusan Pembelian
Abstract. Shopee is an online buying and selling marketplaces that people are interested in. Shopee PayLater  feature  is  an  online  loan  service  without  a  credit  card  that  allows  consumers  to  pay  for transactions  at  a  later  date,  either  in  installments  or  one-time  payments. This  study  used  the quantitative  descriptive  method.  The  sampling  method  uses  convenience  sampling.  The  sample used in  this study was 100 respondents. The  data used in  this study is primary data, which  is data obtained directly from respondents through the distribution of questionnaires. The results of multiple regression  analysis  show  that  trust  variables  have  a  positive  and  significant  effect  on  purchasing decisions  using  Shopee  PayLater  in  Depok  City.  The  convenience  variable  has  a  positive  and significant  effect  on  purchasing  decisions  using  Shopee  PayLater  in  Depok  City.  Security  variables have a positive and significant effect on purchasing decisions using Shopee PayLater in Depok City. The  results  of  multiple  linear  regression  tests  through  F  tests  of  trust,  convenience,  and  security variables simultaneously or together  affect the  purchase decision  using Shopee  PayLater in Depok City.
Keywords: Trust, Ease, Security, Purchasing Decisions
Volume 7 • Nomor 1 • Oktober 2023
Pege ( Hal. ) : 42 – 54
website: http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPK
© Universitas Pamulang
DOI          : 10.32493/jpkpk.v6i2. 33386
JL.Surya Kencana No.1 Pamulang, Tangerang Selatan – Banten Licences : Telp. (021) 7412566, Fax (021) 7412491
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ Email  : jurnalmarketing.unpam@gmail.com
Article info : Received: Juni 2023 ; Revised : Juli 2023 ; Accepted : September 2023
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893

## A. PENDAHULUAN
Pada _ era  digital  saat  ini  teknologi _ menjadi  semakin  maju  dan . berkembang.  Internet berperan sangat erat pada kehidupan manusia. Fungsi dari internet yaitu untuk menyimpan berbagai  informasi-informasi  dengan  jumlah  besar  sebagai  media  komunikasi  atau transaksi  sehingga  berguna  ketika  melakukan  transaksi  pembelian  kapan  saja.  Berbagai macam  informasi  dalam  internet  memudahkan  pengguna  untuk  mencari  layanan  secara luas,  menyesuaikan  informasi  yang  sesuai  dengan  kebutuhan,  membandingkan  harga, jenis bahkan tempat untuk mendapatkan produk-produk dimana penjual dan pembeli tanpa harus bertemu tatap muka secara langsung yang sering disebut e-commerce.
Menurut  (Arifin,  2021)  hal  yang  mendasar  bagi  konsumen  untuk melakukan  pembelian ulang  dan  untuk  memenuhi  kebutuhan  hidup  baik  berupa  jasa  ataupun  barang  yang diperlukan  adalah  kepercayaan.  Sesuatu  yang  mempengaruhi  kepercayaan  terdapat banyak  faktor  yang  mempengaruhi  ataupun  mengukur  tingkat  kepercayaan  konsumen. Kemudahan  didefinisikan  dengan  sejauh  mana  seseorang  percaya  bahwa  menggunakan suatu teknologi akan terbebas dari usaha. Kemudahan penggunaan yaitu mudah dipelajari, mudah dipahami, simple dan tidak sulit dalam pengoprasiannya menurut (Widiyanti, 2020). Sedangkan  menurut  Viswanathan  dalam  (Gemina  et  al.,  2021)  untuk  dapat  mencegah penipuan  (cheating)  atau  mengetahui  adanya  kejahatan  cyber  pada  sistem  berdasarkan informasi  dapat  menggunakan  keamanan  transaksi  online.  Keputusan  pembelian  adalah salah  satui  tahapan  dalam  proses  Keputusan  pembelian  sebelum  perilaku  pasca pembelian.  Dalam  memasuki  tahap  Keputusan  pembelian  sebelumnya  konsumen  sudah dihadapkan  pada  beberapa  pilihan  alternatif,  seihingga  pada  tahap  ini  konsumen  akan melakukan  aksi  untuk  memutuskan  untuk  membeli  produk  berdasarkan  pilihan  yang ditentukan (Haque, 2020).
Salah  satu  perusahaan e-commerce yang  kini  sedang  berkembang  pesat  di  Indonesia adalah Shopee. Shopee merupakan aplikasi belanja yang berbasis online dan menawarkan pilihan barang.penjualan dimulai dengan aksesoris untuk fashion , pakaian, elektronik, dan barang-barang  rumah  tangga.  Permintaan  konsumen  untuk  produk  dan  biaya  untuk memenuhi  kebutuhan  itulah  yang  menyebabkan  pembelian  produk  itu  terjadi.  Dengan keadaan  sistem  pembayaran  saat  ini,  tolak  ukur  ketersediaan  uang  dapat  diukur  dari bentuk  layanan  fasilitas  seperti  kartu  kredit  dan  pembayaran  elektronik  lainnya  bukan hanya ketersediaan dana dalam bentuk uang tunai saja.
Shopee - PayLater adalah salah satu - metode pembayaran yang disediakan oleh aplikasi Shopee  yang  bisa  memudahkan  pengguna  apabila  ada  kebutuhkan  produk  yang mendesak bisa membelinya terlebih dahulu dan membayarnya pada saat jatuh tempo. Hal ini terbukti dari hasil survei DailySocial masyarakat Indonesia paling banyak menggunakan fitur Shopee PayLater.
Tabel 1. Pengguna PayLater di Indonesia No Nama Nilai/Persen 1 Shopee PayLater 78,4 2 Gopay ’ Later 33,8 3 Kredivo 23,2 4 Akulaku 20,4 5 Traveloka ’ PayLater 8,6 6 Indodana 3,3
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
44
7 Home ’ Credit 2,8 8 Lainnya 0,4 Sumber: databoks.katadata.co.id/datapublish/2022//01/012
Terlihat  dari  tabel  1.  hasil  survei  yang  meibatkan  1.500  responden  di  Indonesia menunjukkan  bahwa  sebanyak  78,4%  masyarakat  menggunakan  fitur  Shopee PayLater , posisi  kedua  Gopay Later sebanyak  33,8%,  Kredivo  23,2%,  Akulaku  20,4%,  Traveloka PayLater 8,6%,  Indodana  3,3%, Home  Credit 2,8%,  dan  sebanyak  0,4%  responden  tidak memakai fitur PayLater manapun.
Dari  hasil  penelitian  terdahulu  (Febby  Andriani,  Enny  Arita,  2022)  dalam  pengaruh kepercayaan,  keamanan,  kemudahan  dan  gaya  hidup  terhadap  keputusan  pembelian online di Market  Place menarik  kesimpulan  bahwa  semua  variabel  yang  digunakan  di dalam  penelitian  ini  memiliki  pengaruh  dan  saling  berhubungan,  maka  sebaiknya  pihak perusahana  memperhatikan  variabel-variabel  tersebut  untuk  kemajuan  perusahan kedepannya.  Kemudian,  penelitian  terdahulu  (Saripudin  &  Faihaputri,  2021)  pengaruh kepercayaan,  keamanan  dan  kemudahan  penggunaan  aplikasi  terhadap  minat  beli  ulang (Studi  Kasus  Di  E-Commerce  Jd.Id)  menyatakan  bahwa  kepercayaan,  keamanan  dan kemudahan penggunaan aplikasi berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang pada e- commerce JD.id  artinya  semakin  tinggi  kepercayaan,  keamanan  dan  kemudahan penggunaan  aplikasi  yang  disediakan  akan  meningkatkan  minat  beli  ulang  pada e- commerce JD.ID.
Dari _ penjelasan di atas Shopee PayLater adalah solusi pinjaman online yang ada di aplikasi  Shopee  dengan  tujuan  untuk  memberikan  manfaat  kepada  pengguna  Shoppe terutama generasi milenial apabila ada kebutuhan mendesak bisa beli sekarang bayar nanti tanpa menggunakan kartu kredit.

## B. KAJIAN LITERATUR

## Kepercayaan
Definisi  kepercayaan  menurut  (Rosdiana  et  al.,  2019)  adalah  kepercayaan merupakan  dasar  dalam  melakukan  kegiatan  bisnis,  kerena  sebagai  harapan  konsumen bahwa  penyedia  jasa  dapat  dipercaya  atau  diandalkan  untuk  memenuhi  janjinya. Memberikan  informasi  produk  yang  sesuai  dengan  spesifikasi  yang  dipromosikan  di website bisnis  dapat  membantu  membangun  kepercayaan  konsumen  terhadap  suatu produk.  Adapun  dimensi  dan  indikator  kepercayaan  konsumen  menurut  (Vladimir,  2019) adalah  sebagai  berikut  :  1.  Integritas (Integrity), Pendapat  konsumen  tentang  integritas perusahaan  mengacu  pada  seberapa  baik  perusahaan  menegakkan  prinsip  seperti menepati janji, bertindak sesuai etika dan jujur. 2. Kemampuan (Ability), Sebuah penilaian terkini  atas  apa  yang  dapat  dilakukan  oleh  seseorang.  Seberapa  baik  meyakinkan konsumen  dalam  hal  menawarkan  jaminan  kepuasan  dan  keamanan  konsumen  selama transaksi.  3.  Kebaikan (Benevolence), Didasarkan  pada  tingkat  kepercayaan  pada kemitraan  yang  mempunyai  tujuan  serta  motivasi  yang  menjadi  kelebihan  sebuah organisasi  lain  pada  saat  kondisi  yang  baru  muncul,  yaitu  kondsi  dimana  komitmen  tidak terbentuk.  4.  Kompetensi (Competence), kemampuan  untuk  memecahkan  masalah  yang dihadapi  oleh  konsumen  untuk  memenuhi  semua  kebutuhannya.  Kompetensi  adalah kemampuan untuk memecahkan masalah yang dihadapi oleh konsumen untuk memenuhi semua kebutuhannya.
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893

## Kemudahan
Menurut  (Fakhruidin,  2022)  deifinisi  kemudahan  adalah  sebagai  berikut: Kemudahan  mendefinisikan  sejauh  mana  seseorang  percaya  bahwa  menggunakan  suatu teknologi akan bebas dari usaha dan pada dasarnya kemudahan ini akan berdampak pada perilaku,  yaitu  seimakin  tinggi  persepsi  seseorang  tentang  kemudahan  memakai  sistem, maka  meningkat  juga  tingkat  pemanfaatan teknologi.  Menurut  (Taan,  2021)  menyebutkan indikator  yang  digunakan  untuk  mengukur  kemudahan  penggunaan  yaitu  :  1.  Mudah dipelajari, suatu kondisi dimana konsumen percaya bahwa penggunaan sistem baru dapat dengan  mudah  untuk  dipelajari.  2.  Mudah  digunakan,  suatu  kondisi  dimana  konsumen percaya bahwa penggunaan sistem yang baru mudah untuk digunakan. 3. Terampil, suatu kondisi  dimana  konsumen  menjadi  terampil  saat  menggunakan  transaksi  uang  elektronik, menambah ketrampilan saat bertransaksi online dan menghemat waktu. 4. Fleksibel, suatu kondisi dimana pengguna akan leibih memilih menggunakan sistem  yang fleksibel karena dengan  menggunakan  sistem  yang  lebih  fleksibel  maka  sistem  tersebut  dapat  dengan kebutuhannya atau pun kebutuhan tempatnya bekerja.

## Keamanan
Keamanan  didefinisikan  sebagai  kemampuan  toko online dalam  melakukan pengontrolan  dan  penjagaan  keamanan  atas  transaksi  data.  Jaminan  keamanan memainkan  peran  penting  dalam  pembentukan  kepercayaan  konsumen  dengan mengurangi perhatian konsumen tentang penyalahgunaan data pribadi serta transaksi data yang  mudah  rusak.  Konsumen  mungkin  bersedia  membuka  informasi  pribadi  mereka  jika tingkat jaminan keamanan memadai dan sesuai dengan harapaan mereka, dengan begitu konsumen juga akan merasa lebih aman (Adhitya, 2019). Dimensi dan indikator keamanan Menurut  (Atmaja  &  Achsa,  2022)  yaitu  :  1.  Kerahasiaan  data,  transaksi  atau  pembelian produk yang dilakukan bisa dipastikan kerahasiaan terhadap data konsumen supaya aman. 2.  Manajemen data, pengelolaan data pribadi konsumen dilakukan secara aman dan bisa dipercaya.  3.  Jaminan  keamanan,  dalam  transaksi  atau  pembelian  produk  memastikan adanya  keyakinan  terhadap  jaminan  keamanan  bagi  konsumen.  4.  Metode  pembayaran yang aman, Setiap konsumen menginginkan metode pembayaran yang aman dan nyaman setiap kali bertransaksi.

## Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  merupakan  suatu  alasan  tentang  bagaimana  konsumen menentukan  pilihannya  terhadap  pembelian  suatu  produk  yang  sesuai  dengan kebutuhannya,  keinginan  atau  harapan.  Dengan  maksud  lain  agar  seseorang  membuat keputusan maka harus ada pilihan alternatif yang tersedia. Dengan perkataan lain, apakah seseorang merasa terlibat atau tidak terhadap suatu produk ditentukan apakah dia merasa penting  atau  tidak  dalam  pengambilan  Keputusan  pembelian  produk  atau  jasa  yang dibutuhkan  (Faozi  &  Handayani,  2019).  Dimensi  dan  indikator  keputusan  pembelian  yang dipaparkan  oleh  Kotleir  dan  Keller  dalam  (Suipriyatna,  2020)  yaitu:  1.  Pilihan  produk, konsumen  bisa  mengambil  Keputusan  untuk  membeli  sebuah  produk  atau  menggunakan uangnya untuk tujuan lain. Keputusan tersebut menyangkut juga bentuk, berukuran, mutu, corak,  dan  sebagainya.  2.  Pilihan  merek,  konsumen  wajib  mengambil  keputusan  perihal merek yang akan dibeli. Setiap merek mempunyai perbedaan masing-masing. pada hal ini perusahaan  mengetahui  bagaimana  konsumen  menentukan  suatu  produk.  3.  Pilihan
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
tempat  penyalur,  konsumen  wajib  mengambil  Keputusan  perihal  tempat  atau  toko  mana yang  akan  dikunjungi.  Setiap  konsumen  berbeda-beda  dalam  menentukan  pilihan  tempat pembelian, bisa dikarenakan oleh faktor lokasi yang dekat, harga yang murah, persediaan barang  yang  lengkap,  kenyamanan  berbelanja,  keluasan  tempat  dan  sebagainya.  4. Jumlah pembelian, konsumen bisa mengambil Keputusan perihal seberapa banyak produk yang akan dibelinya pada suatu saat. Pembelian yang dilakukan muingkin lebih dari satu. Perusahaan  wajib  mempersiapkan  banyaknya  produk  sesuai  dengan  keinginan  yang berbeda-beda  dari  para  pembeli.  5.  Waktu  pembelian,  komsumen  memiliki  kemampuan untuk membuat Keputusan tentang kapan harus melakukan pembelian. Masalah ini adalah ketersediaan  dana  untuk  membeli  produk.  6.  Metode  pembayaran,  konsumen  dapat memilih  metode  pembayaran  apa  yang  akan  digunakan  saat  bertransaksi,  apakah pembayaran  tunai  atau  kredit,  melalui  proses  akan  membuat  Keputusan  pada  suatu transaksi.

## B.  METODOLOGI PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  penulis  menggunakan  pendekatan  kuantitatif.  Metode  penelitian kuantitatif yaitu salah satu jenis penelitian yang spesifikasinya adalah sistematis, terstruktur dan  terencana  dengan  jelas  sejak  awal  hingga  pembuatan  desain  penelitiannya.  Teknik pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik convenience  sampling . Convenience  sampling adalah  kumpulan  informasi-informasi  dari  orang-orang  dalam populasi  yang  setuju  untuk  memberikan  informasi  tersebut.  Dengan  demikian,  selama responden  memenuhi  syarat  sebagai  sumber  informasi,  siapa  pun  yang  setuju  untuk berbagi  informasi  yang  diperlukan  dengan  peneliti  secara  langsung  atau  tidak  langsung dapat  digunakan  sebagai  sampel  dalam  penelitian  ini.  (Steven,  2019).  Penelitian  ini menggunakan  sampel  sebanyak  100  responden  karena  Jumlah  sampel  tergantung  pada jumlah indikator yang digunakan dalam seluruh variabel penelitian. Jumlah sampel adalah jumlah  indikator  dikali  5  sampai  10  (n  x  5  sampai  n  x  10)  yang  dipaparkan  oleh  Hair  Jr, Black dan Babin dalam (Ariliusra & Games, 2020)
Penelitian  ini  mengambil  subjek  pada  pengguna  Shopee PayLater di  Kota  Depok. Sedangkan  objek  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  pengaruh  kepercayaan, kemudahan  dan  keamanan  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  menggunakan Shopee PayLater di  Kota  Depok.  Uji  penelitian  yang  digunakan  penulis  adalah  validitas, reliabilitas, Uji asumsi klasik dan Uji hipotesis yang terdiri dari Uji Regresi Linier Berganda, Uji Parsial (T), Uji Simultan (F) dan Uji Koefisian determinasi.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Uji Validitas
Uiji validitas digunakan untuk mengukur valid atau tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner  dikatakan  valid  jika  mampu  mengungkap  sesuatu  yang  akan  diukur  oleih kuesioner  tersebut  sehingga  dapat  sesuai  dengan  hasil  yang  diharapkan.  Penentuan validitas ini ditentukan dengan membandingkan nilai r tabel dan r hitung. Jika nilai r hitung > r tabel maka item pernyataan dikatakan valid. Sedangkan jika r hitung < tabel maka item pernyataan  dikatakan  tidak  valid.  Dalam  penelitian  ini  digunakan  SPSS  25  dengan  taraf signifikan 5% atau 0,05 dan jumlah responden yang digunakan sebanyak 100 orang.
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
47
Tabel 2. Uji Validitas No Variabel Item R Tabel R Hitung Keterangan 1. Kepercayaan (X1) X1.1 0,196 0,856 Valid X1.2 0,878 Valid X1.3 0,894 Valid X1.4 0,899 Valid 2. Kemudahan (X2) X2.1 0,196 0,827 Valid X2.2 0,853 Valid X2.3 0,861 Valid X2.4 0,832 Valid 3. Keamanan (X3) X3.1 0,196 0,877 Valid X3.2 0,921 Valid X3.3 0,930 Valid X3.4 0,860 Valid 4. Keputusan Pembelian (Y) Y1 0,196 0,880 Valid Y2 0,902 Valid Y3 0,866 Valid Y4 0,868 Valid Y5 0,861 Valid Y6 0,832 Valid
Suimbeir : Data Diolah Peineiliti, 2023
Berdasarkan  Tabel  2.  dapat  dilihat  hasil  uiji  validitas  dari  semua  butir  pernyataan kuesioner penelitian menunjukkan bahwa r hitung semua variabel lebih besar dari 0,196 (r tabel). Maka dapat disimpulkan bahwa semua item pernyataan dalam kuesioner dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Uiji  reliabilitas  adalah  alat  untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang  merupakan indikator  dari  variabel  atau  konstruk.  Suatu  kuesioner  dikatakan  reliabel  atau  handal  jika jawaban responden terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Dalam pengukuran reliabilitas, kuesioner dinyatakan reliabel apabila nilai Cronbach’s Alpha lebih besar atau sama dengan 0,70.
Tabel 3. Uji Reliabilitas No Variabel Cronbach’s Alpha Batas Kritis Keterangan 1. Kepercayaan 0,903 0,70 Reliabel 2. Kemudahan 0,858 0,70 Reliabel 3. Keamanan 0,921 0,70 Reliabel 4. Keputusan Pembelian 0,932 0,70 Reliabel
Suimbeir : Data Diolah Peineiliti, 2023
Dilihat  dari  tabel  3.  Diketahui  bahwa  masing- masing  variabel  memiliki  Cronbach’s Alpha  >  0,70,  maka  dapat  dikatakan  hasil  uji  reliabilitas  terhadap  keseluruhan  variabel adalah reliabel.
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893

## Uji Asumsi Klasik

## Uji Normalitas
Uji ” normalitas  dilakukan untuk  mengetahui  apakah  data  penelitian semua  variabel menyebar secara  normal ” atau  tidak.  Hal  tersebut  dapat ” dilihat  dari ” nilai  probabilitas yang ” signifikan  dan  lebih ” besar  dari  0,05  dikatakan  data ” terdistribusi  normal,  sebaliknya apabila nilai ” probabilitas lebih kecil dari 0,05 maka data tidak terdistribusi ” normal.
Tabel 4. Uji Normalitas

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardzed Residual N 100 Normal Parameters a,b Mean ,0000000 Std. Deviation 1,98924527 Most Extreme Differences Absolute ,116 Positive ,087 Negative -,116 Test Statistic ,116 Monte Carlo Sig. (2- tailed) Sig. ,128 d 99% Confidence Interval Lower Bound ,119 Upper Bound ,136
Suimbeir : Data Diolah Peneliti, 2023
Dari  tabel  4.  Diatas  dapat  dilihat  nilai  signifikansinya  dari Kolmogorv-Smirnov dengan  pendekatan Monte  Carlo di  atas  tingkat  kepercayaan  5%  atau  0,05  yaitu  dengan nilai 0,128. Hal ini menunjukkan data terdistribusi dengan normal.

## Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas adalah sebuah uji yang bertujuan untuk mengetahui apakah dalam model  regresi yang  digunakan terjadi  ketidak samaan  varians  dari  residual satu pengamatan ke  pengamatan lain.  Dalam  uji  Glejser  jika " nilai  signifikansi antara  variabel independen dengan absolut residual lebih dari 0,05, maka dapat disimpulkan tidak teirjadi heteroskedastisitas.
Tabel 5. Uji Heteroskedastisitas Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 4,924 ,955 5,158 ,000 Kepercayaan ,100 ,094 ,190 1,057 ,293 Kemudahan -,164 ,100 -,293 -1,645 ,103 Keamanan -,137 ,088 -,253 -1,558 ,122
Suimbeir : Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan  pada  Tabel  5.  menunjukkan  bahwa  semua  variabel  memiliki  nilai  signifikan lebih  besar  dari  0.05  yaitu  variabel  Kepercayaan  (X1)  mempunyai  nilai  signifikan  sebesar
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
0,293  >  0.05,  variabel  Kemudahan  (X2)  mempunyai  nilai  signifikan  sebesar  0,103  >  0.05 dan  variabel  Keamanan  (X3)  mempunyai  nilai  signifikan  sebesar  0,122  >  0.05.  Dapat dikatakan bahwa semua variabel bebas dalam penelitian ini tidak terjadi heteroskedastisitas.

## Uji Multikolinearitas
Uji  multikolinearitas  bertujuan  untuk  mengetahui  ada  atau  tidaknya  suatu  korelasi yang  tinggi  antara  variabel  bebas  di  dalam  satu  model  regresi  linear  berganda.  Uji multikolinearitas dilakukan dengan cara melihat dari Varian Inflation Factor (VIF) dan nilai toleransi,  jika  VIF  <10  dan toleransi  >  0,10  maka  tidak  terjadi  yang  namanya multikolinearitas.
Tabel 6. Uji Multikolinearitas
Variabel Collinearity Statistics Toleransi VIF Kepercayaan 0, 279 3,589 Kemudahan 0, 284 3,525 Keamanan 0, 341 2,933
Suimbeir : Data Diolah Peneliti, 2023
Dari Tabel 6. menunjukkan bahwa seluruh nilai toleransi >  0,10 (X1 =  0,279, X2 = 0,284,  dan  X3  =  0,341)  maka  dapat  dikatakan  diantara  variabel  tidak  terjadinya multikolinearitas.  Jika  dilihat  dari  hasil  perhitungan  VIF,  bahwa  nilai  VIF  pada  semua variabel  X  <  10  (X1  =  3,589,  X2  =  3,525,  dan  X3  =  2,933).  Dapat  disimpulkan  dalam penelitian ini tidak terjadi gejala multikolinearitas.

## Uji Hipotesa

## Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  regresi  linear  berganda  dilakukan  peneliti  untuk  meramalkan  bagaimana keadaan  (naik  turunnya)  variabel  dependen.  Regresi  linear  berganda  digunakan  untuk memprediksi  keadaan  dimasa  yang  akan  datang  berdasarkan  data  masa  lalu  untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap jumlah variabel terikat.
Tabel 7. Analisis Regresi Linear Berganda
Variabel Coefficients Constant -2.902 Kepercayaan 0,803 Kemudahan 0,324 Keamanan 0,499
Suimbeir : Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan tabel 7. yang diperoleh dari hasil pengolahan dengan menggunakan program SPSS, maka diperoleh persamaan regresi linear berganda sebagai berikut:
Y = α + b1X1 + b2X2 + b3X3 + ei
Y = -2,902 + 0,803 X1 + 0,324 X2 + 0,499 X3 + ei
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
Persamaan dari model regresi di atas dapat diinterpretasikan sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil persamaan regresi di atas, diperoleh nilai konstanta sebesar -2,902. Hal  ini  menyatakan  bahwa  apabila  variabel  Kepercayaan  (X1),  Kemudahan  (X2),  dan Keamanan  (X3)  memiliki  nilai  sama  dengan  nol  (0),  maka  variabel  dependen Keputusan Pembelian (Y) sebesar -2,902.
2. Berdasarkan  persamaan  regresi  di  atas,  variabel  Kepercayaan  (X1)  memiliki  koefisien regresi sebesar 0,803 yaitu positif. Dengan asumsi bahwa variabel lain konstan, apabila variabel  Kepercayaan  (X1)  naik  satu  satuan,  maka  jumlah  Keputusan  Pembelian  (Y) pengguna Shopee PayLater di Kota Depok yang dihasilkan sebesar 0,803.
3. Berdasarkan  persamaan  regresi  di  atas,  variabel  Kemudahan  (X2)  memiliki  koefisien regresi sebesar 0,324 yaitu positif. Dengan asumsi bahwa variabel lain konstan, apabila variabel  Kemudahan  (X2)  naik  satu  satuan,  maka  jumlah  Keputusan  Pembelian  (Y) pengguna Shopee PayLater di Kota Depok yang dihasilkan sebesar 0,324.
4. Berdasarkan  persamaan  regresi  di  atas,  variabel  Keamanan  (X3)  memiliki  koefisien regresi sebesar 0,499 yaitu positif. Dengan asumsi bahwa variabel lain konstan, apabila variabel  Keamanan  (X3)  naik  satu  satuan,  maka  jumlah  Keputusan  Pembelian  (Y) pengguna Shopee PayLater di Kota Depok yang dihasilkan sebesar 0,499.

## Uji Parsial (T)
Uji t bertujuan untuk menguji hipotesis dan mengetahui apakah variabel independen (X)  secara  parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  dependent  (Y).  Uji  statistik  t dilakukan  untuk  dapat  mengetahui  pengaruh  masing-masing  variabel  independen  pada variabel  Pengujian  ini  dilakukan  dengan  kriteria  apabila  nilai  signifikansi  <  0,05  maka hipotesis diterima dan apabila nilai signifikansi > 0,05 maka hipotesis ditolak.
Tabel 8. Uji Parsial (T) Variabel T Sig Kepercayaan 5,289 0, 000 Kemudahan 2,018 0, 046 Keamanan 3,531 0, 001
Suimbeir : Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan pada tabel 8. Diketahui besarnya pengaruh masing-masing variabel bebas (X) secara parsial (individual) terhadap variabel terikat (Y) sebagai berikut:
1. Pengaruh  Kepercayaan  (X1)  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  (Y) Menggunakan Shopee PayLater . Berdasarkan tabel 8. Diketahui variabel kepercayaan (X1) memiliki nilai t hitung sebesar 5,289 > t tabel sebesar 1,660 dan signifikansi 0,000 <  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  kepercayaan  secara  parsial berpengaruh  dan  signifikan  terhadap  variabel  Keputusan  pembelian  konsumen.  maka dari itu dapat disimpulkan bahwa H1 diterima dan H0 ditolak.
2. Pengaruh  Kemudahan  (X2)  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  (Y) Menggunakan Shopee PayLater . Beirdasarkan tabel 8. Dikeitahui variabel kemudahan (X2) memiliki nilai t hitung sebesar 2,018 > t tabel sebesar 1,660 dan signifikansi 0, 046 <  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  kemudahan  secara  parsial berpengaruh  dan  signifikan  terhadap  variabel  Keputusan  pembelian  konsumen.  maka dari itu dapat disimpulkan bahwa H2 diterima dan H0 ditolak.
3. Pengaruh  Keamanan  (X3)  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  (Y) Menggunakan  Shopee PayLater .  Berdasarkan  tabel  8.  Dikeitahui  variabel  keamanan (X3) memiliki nilai t hitung sebesar 3,531 > t tabel sebesar 1,660 dan signifikansi 0, 001
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893
<  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  kemudahan  secara  parsial berpengaruh  dan  signifikan  terhadap  variabel  Keputusan  pembelian  konsumen.  maka dari itu dapat disimpulkan bahwa H3 diterima dan H0 ditolak.

## Uji Simultan (F)
Uji  simultan  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  variabel  independen  secara simultan  (bersama-sama)  berpengaruh  terhadap  variabel  dependen.  Dalam  penelitian  ini, untuk  mengetahui  apakah  variabel  kesadaran merek  dan kualitas  produk  secara  simultan berpengaruh  terhadap  kepuasan  konsumen.  Variabel  independent  dikatakan  memiliki pengaruh terhadap variabel dependen apabila nilai F hitung > F tabel dan nilai probabilitas signifikansinya lebih kecil dari 0,05, maka Ha diterima dan H0 ditolak.
Tabel 9. Uji Simultan (T) F Sig 114,283 0 ,000

## Suimbeir : Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan  tabel  9.  Nilai  F  hitung  >  F  tabel  ( 114,283 >  2.700)  dan  besarnya signifikansi  0,000  <  0,05,  maka  hal  ini  menunjukkan  bahwa  H4  diterima  dan  H0  ditolak, artinya variabel Kepercayaan (X1), Kemudahan (X2) dan Keamanan (X3) secara bersama- sama  berpengaruh  terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  (Y)  Menggunakan  Shopee PayLater di Kota Depok.

## Uji Koefisien Korelasi
Uji  koefisien  korelasi  digunakan  untuk  mengetahui  arah  dan  kuatnya  hubungan antar dua variabel atau lebih. Arah dinyatakan dalam bentuk hubungan positif dan negatif, sedangkan kuat atau lemahnya hubungan dinyatakan dalam besarnya koefisien korelasi.
Tabel 10. Uji Koefisien Korelasi
Variabel Korelasi Kepercayaan 0,850 Kemudahan 0,795 Keamanan 0,800
Suimbeir : Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan  tabel  10.  Diatas  menunjukkan  bahwa  nilai  koefisien  kolerasi  adalah  sebagai berikut:
1.  Berdasarkan  hasil  perhitungan  tersebut  diperoleh  nilai  korelasi  Kepercayaan  (X1) sebesar 0,850  masuk  pada  interval 0,80  -  1,000.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa tingkat  kekuatan  hubungan  antara  variabel  Kepercayaan  (X1)  terhadap  Keputusan Pembelian Konsumen (Y) memiliki tingkat hubungan yang sangat kuat.
2.  Berdasarkan  hasil  perhitungan  tersebut  diperoleh  nilai  korelasi  Kemudahan  (X2) sebesar 0,795 masuk  pada  interval 0,60  -  0,799.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa tingkat  kekuatan  hubungan  antara  variabel  Kemudahan  (X2)  terhadap  Keputusan Pembelian Konsumen (Y) memiliki tingkat hubungan yang kuat.
3.  Berdasarkan hasil perhitungan tersebut diperoleh nilai korelasi Keamanan (X3) sebesar 0,800  masuk  pada  interval 0,80  -  1,000.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  tingkat kekuatan  hubungan  antara  variabel  Keamanan  (X3)  terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen (Y) memiliki tingkat hubungan yang sangat kuat.
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893

## Uji Koefisien Determinasi
Koefisien  determinasi  ini  digunakan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  atau seberapa jauh pengaruh dari variabel-variabel bebas memiliki peingaruh terhadap variabel terikatnya. Nilai koefisien determinasi ditentukan dengan nilai R square.
Tabel 11. Uji Koefisien Determinasi
R R Square Adjusted R Square 0,884 0,781 0, 774
Suimbeir : Data Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan Tabel 11. Menunjukkan bahwa uji koefisien determinasi diatas diketahui nilai R  Square sebesar  0,781.  Hal  ini  berarti  78,1%  variabel  independen  berupa  Kepercayaan (X1),  Kemudahan  (X2)  dan  Keamanan  (X3)  dapat  mempengaruhi  varabel  dependen berupa Keputusan Pembelian Konsumen (Y) yang menggunakan Shopee PayLater Di Kota Depok,  sedangkan  sisanya  sebesar  21,9%  dijelaskan  oleh  variabel  lain  di  luar  model penelitian.

## E. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian  dan  pembahasan  yang  telah  dilakukan  mengenai Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan  dan  Keamanan  Terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen  Menggunakan  Shopee PayLater Di  Kota  Depok  dapat  disimpulkan  bahwa variabel  kepercayaan  secara  parsial  berpengaruh  dan  signifikan  terhadap  Keputusan Pembelian  Konsumen  menggunakan  Shopee PayLater di  Kota  Depok,  Untuk kemudahan secara parsial juga berpengaruh dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Shopee PayLater. Begitu juga dengan variabel kemudahan secara parsial berpengaruh dan signifikan  terhadap  Keputusan    Keputusan  Pembelian  Konsumen  Menggunakan  Shopee PayLater Di Kota Depok.
Sedangkan  untuk  uji  yang  dilakukan  bersama-sama  dapat  disimpulkan  bahwa variabel  kepercayaan,  kemudahan  dan  keamanan  secara  bersama-sama  berpengaruh terhadap  keputusan    pembelian  Konsumen  Menggunakan  Shopeei PayLater Di  Kota Depok.
Dengan  adanya  hasil  penelitian  pada  variabel    Kepercayaan,Kemudahan  dan  Keamanan Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  Menggunakan  Shopeei  PayLater  Di  Kota Depok,  perusahaan  diharapkan  lebih  meningkatkan  kualitas  layanan  terutama  pada kemudahan  pengoperasian  metode  pembayaran  Shopee PayLateir, supaya  konsumen tidak merasa kesulitan ketika bertansaksi menggunakan Shopee PayLater sehingga dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen (Pengguna Shopee PayLater ).
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893

## DAFTAR PUSTAKA
Adhitya, W. R. (2019). Fenomena Harbolnas (Hari Belanja Online Nasional) Melalui Harga, Produk,  Kemudahan  dan  Keamanan  Bertransaksi  Terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen  Secara  Online  dengan  Kepercayaan  Sebagai  Variabel  Moderating  di Komplek Johor Indah Permai II Medan. JMB: Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 2 (`1), 1 – 11.
Arifin, M. J. (2021). Strategi Islamic Branding Dalam Membangun Kepercayaan Konsumen. Jurnal  Eksyar  (Jurnal  Ekonomi  Syariah) , 08 (1),  67 –83.  http://ejournal.staim- tulungagung.ac.id/index.php/
Ariliusra,  A.,  &  Games,  D.  (2020).  Analisis  Pengaruh  Learning  Behavior  From  Failure Terhadap  Subjective  Wellbeing  Dimediasi  Oleh  Organizational  Crisis  Preparedness pada UKM di Sumatera
Barat.
Menara
Ilmu , XIV (02), 10 –19. https://www.jurnal.umsb.ac.id/index.php/menarailmu/index
Atmaja, H. S., & Achsa, A. (2022). Analisis Harga, Kepercayaan, Keamanan, Dan Persepsi Resiko  Dalam  Keputusan  Pembelian  Konsumen  Pada  Online  Shop. Jurnal  Mirai Management , 7 (1), 400 –409.
https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai/article/view/2167%0Ahttps://journal.stie amkop.ac.id/index.php/mirai/article/download/2167/1430
Fakhrudin,  A.  (2022).  Kepercayaan,  Kemudahan,  Kualitas  Informasi  Dan  Harga Berpengaruh  Terhadap  Keputusan  Kuliah  Penerbangan  Di  Masa  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Manajemen  Dirgantara , 15 (1),  110 –121.  https://doi.org/10.56521/manajemen- dirgantara.v15i1.577
Faozi, I., & Handayani, S. (2019). Analisa Keputusan Pembelian Yang Dipengaruhi Harga Promosi  Dan  Kualitas  Pelayanan  Pada  Pt  Bina  Pertiwi  Semarang. Jurnal  Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi , 47 , 44 –52. https://ejurnal.stiedharmaputra- smg.ac.id/index.php/JEMA/article/view/354
Febby  Andriani,  Enny  Arita,  A.  A.  (2022).  Jurnal  Penelitian  Dan  Pengkajian  Ilmiah  Sosial Budaya. Jurnal  Penelitian  Dan  Pengkajian  Ilmiah  Sosial  Budaya , 01 (01),  124 –137. https://www.jurnal.unidha.ac.id/index.php/JPPISB/article/download/500/303
Gemina,  D.,  Silaningsih,  E.,  &  Kartika,  K.  (2021). Keputusan  Pembelian  Online  Produk Bukalapak.  Com  Dengan  Pendekatan  Kepercayaan  Konsumen,  Keamanan  Dan Persepsi Risiko (Studi Kasus Pada Konsumen Di Kota Bogor . 15 (6), 4655 –4668.
Haque,  M.  G.  (2020).  Pengaruh  Kualitas  Produk  Dan  Harga  Terhadap  Keputusan Pembelian  Pada  Pt.  Berlian  Multitama  Di  Jakarta. Pengaruh  Kualitas  Produk  Dan Harga  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada  Pt.  Berlian  Multitama  Di  Jakarta. , 21 (134), 31 –38.
Lesmana,  R.,  &  Sunardi,  N.  (2021).  Futuristic  Leadership  Through  PEKA  Analysis Approach. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings) , 2 (1).
Lesmana,  R.,  Sunardi,  N.,  &  Kartono.  The  Effect  of  Financing  and  Online  Marketing  on MSMEs  Income  Increasing  at  Intermoda  Modern  Market  BSD  City  Tangerang Selatan. American Journal of  Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR ), 5(7), 25-34
Lesmana,  R.,  Sutarman,  A.,  &  Sunardi,  N.  Building  A  Customer  Loyalty  Through  Service Quality  Mediated  by  Customer  Satisfaction. American  Journal  of  Humanities  and Social Sciences Research (AJHSSR ), 5(3), 38-45
Rosdiana,  R.,  Haris,  I.  A.,  &  Suwena,  K.  R.  (2019).  Pengaruh  Kepercayaan  Konsumen Terhadap  Minat  Beli  Produk  Pakaian  Secara  Online. Jurnal  Pendidikan  Ekonomi Undiksha , 11 (1), 318. https://doi.org/10.23887/jjpe.v11i1.20164
Saripudin,  S.,  &  Faihaputri,  N.  (2021).  Pengaruh  Kepercayaan,  Keamanan,  Dan Kemudahan  Penggunaan  Aplikasi  Terhadap  Minat  Beli  Ulang  (Studi  Kasus  Di  E- Commerce
Jd.Id). Jurnal Ilmiah Edunomika , 5 (02), 1200 –1210. https://doi.org/10.29040/jie.v5i2.2765
Steven. (2019). Pengaruh Faktor Latar Belakang Terhadap Minat Beli Kosmetik Pada Laki- Laki. Skripsi , 14 –23.
Sunardi,  N.,  &  Lesmana,  R.  (2020).  Konsep  Icepower  (Wiramadu)  sebagai  Solusi Wirausaha  menuju  Desa  Sejahtra  Mandiri  (DMS)  pada  Masa  Pandemi  Covid- 19. JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma) , 4 (1).
Supriyatna, Y. (2020). Analisis Pengaruh Harga, Desain Produk, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan  Pembelian  (Studi  Pada  Produk  Yamaha  Mio  Di  Kota  Cilegon). Sains Manajemen , 6 (1), 36 –50. https://doi.org/10.30656/sm.v6i1.2097
Taan,  H.  (2021).  Kemudahan  Penggunaan  dan  Harga  Terhadap  Minat  Beli  Online Konsumen.
E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi , 8 (1), 89. https://doi.org/10.19184/ejeba.v8i1.19502
Vladimir,  V.  F.  (2019).  Defenisi  Kepercayaan  Konsumen. Gastronomía  Ecuatoriana  y Turismo Local. , 1 (69), 5 –24.
Widiyanti,  W.  (2020).  Pengaruh  Kemanfaatan,  Kemudahan  Penggunaan  dan  Promosi terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet OVO di Depok. Moneter - Jurnal Akuntansi Dan Keuangan , 7 (1), 54 –68. https://doi.org/10.31294/moneter.v7i1.7567