Action  Research  :  Desain  Penelitian  Integratif  Untuk  Mengatasi
Permasalahan  Masyarakat

## ACTION RESEARCH : DESAIN PENELITIAN INTEGRATIF UNTUK MENGATASI PERMASALAHAN MASYARAKAT

## Hasan
Fakultas Ekonomi Universitas Wahid Hasyim Semarang

## ABSTRACT
This paper offers an action research approach as the method of research that should be done in universities while enhancing the integration of educational activities, research, and community service. This paper discusses some important aspects  of  action  research  such  as  understanding,  processes,  principles, applications  and  types  of  action  research.  After  that,  also  put  forward  the implementation agenda and examples of action research that needs to be done and can be emulated by the academic community colleges in order to solve real problems in society.
Keywords: action research, research methodology, community service

## PENDAHULUAN
Proses  pendidikan,  penelitian,  dan  pengabdian  masyarakat  sebagai  Tri Dharma  perguruan  tinggi  seringkali    masih  dilakukan  secara  terpisah. Kegiatan-kegiatan  ini  juga  sering  menjadi  “menara  gading”  ilmu pengetahuan.  Padahal  dunia  pendidikan  tinggi  pada  khususnya, diharapkan  mampu  melaksanakan  kegiatan  akademik  yang  bermanfaat dan relevan dengan kondisi masyarakat. Tantangan besar, khususnya bagi Bangsa  Indonesia,  untuk  melaksanakan  perubahan  masyarakat  ke  arah yang  lebih  baik  melalui  pembangunan.  Dalam  pembangunan,  peran perguruan  tinggi  memiliki  peran  strategis  untuk  melakukan  peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) melalui proses pendidikan, penelitian dalam  rangka  pengembangan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi,  serta pengabdian  masyarakat  untuk  aplikasi  ilmu  pengetahuan  bagi  kemajuan masyarakat.
Proses pendidikan sering hanya diberikan di kelas, atau dikembangkan di  laboratorium  dalam  bentuk  praktikum.  Belum  banyak  upaya  untuk melakukan  pendidikan  bagi  mahasiswa  dengan  menerjunkan  langsung  ke masyarakat  untuk  membantu  memecahkan  masalah  dengan  ilmu  yang dimilikinya. Upaya ini sebetulnya telah dilakukan melalui Kuliah Kerja Nyata (KKN), namun sayang, aplikasinya masih sering belum sesuai dengan yang seharusnya  karena  hanya  mengejar  program  selesai  saja.  Hal  ini  terlihat dari hasil dan dampak dilaksanakannya  KKN yang belum terukur (kecuali semata-mata  program  telah  terlaksana),  bahkan  belum  adanya  target  riil yang harusnya ditentukan di awal dengan mengikutsertakan masyarakat / objek  KKN.
Kegiatan penelitian lebih banyak dilakukan sebagai basic research (riset dasar)  dengan  aliran  positifis-empiris,  yang  lebih  berorientasi  menjawab
masalah-masalah teoritis dengan model hipotesis. Hal ini terlihat pada hasil- hasil  skripsi  mahasiswa  dan  penelitian  umumnya  di  perguruan  tinggi. Padahal  masih  terbuka  peluang  untuk  menggarap applied  research (riset terapan) untuk mengatasi masalah riil yang dihadapi masyarakat (termasuk masyarakat bisnis). Bahkan sebagai syarat kelulusan mahasiswa di sekolah- sekolah  bisnis  luar-negeri  yang  berorientasi  profesional-terapan  (seperti MBA),  tugas  akhirnya  juga  dapat  berbentuk  penelitian  terapan  untuk mengatasi  masalah  riil  bisnis.  Untuk  ini,  mereka  sekaligus  melakukan magang dan secara aktif dilibatkan dalam mengatasi masalah bisnis riil di lapangan.
Tantangan ilmu pengetahuan dalam filsafat ilmu tidak hanya membahas mengenai  ontologis  (apa  yang  dibahas)  dan  epistimologis  (bagaimana metodenya)  saja,  tapi  juga  aksiologisnya  (manfaat/  nilainya  di  lapangan) pula. Ilmu pengetahuan dituntut untuk dapat mengatasi masalah yang ada. Seperti  perlunya  ilmu  ekonomi  karena  memang  ada  permasalahan ekonomi, yaitu adanya kelangkaan sumber daya ( scarcity ) untuk memenuhi kebutuhan  dan  keinginan  manusia.
Pendekatan  pengabdian  yang  dilakukan  di  masyarakat  juga  masih dilakukan  secara  parsial  dengan  model  jangka  pendek,  menjadikan masyarakat  sebagai  objek  (yang  sering  dianggap  tidak  tahu  apa-apa),  dan tidak  ada  pemberdayaan  kecuali  hanya  berorientasi  transfer  pengetahuan atau  teknologi  saja.  Padahal  paradigma  pengabdian  masyarakat  saat  ini telah  bergeser  (sebagaimana  seharusnya)  menjadi  cenderung  partisipatif dan  kolaboratif  untuk  memberdayakan  masyarakat  demi  keberlanjutan program.
Untuk  menjawab  berbagai  tantangan  dan  permasalahan  sebagaimana yang telah disebutkan di atas, dibutuhkan metode penelitian yang integratif untuk mengatasi berbagai permasalahan yang dihadapi masyarakat, dengan tetap  mengedepankan  metode  ilmiah  yang  sekaligus  dapat  menunjang pengembangan pendidikan. Untuk itu dalam tulisan ini akan diketengahkan action  research sebagai  salah  satu  alternatif  metode  penelitian  untuk menjawab  berbagai  tantangan tersebut  di atas.

## PENGERTIAN ACTION  RESEARCH
Action research dikenal dengan berbagai nama lain, seperti partisipatory action research, collaborative inquiry, emansipatory research, dan contextural action research . Semua variasi istilah tersebut merupakan istilah lain atau dapat  dikategorikan action  research .
Dalam lingkup  penelitian kebijakan memang telah dikenal lama tentang model action  research .  Dilihat  dari  konteks  praxis,  model action  research merupakan  model  penelitian  yang  sekaligus  berpraktik  dan  berteori,  atau menggabungkan  teori  sekaligus  melaksanakan  dalam  praktik.  Dalam Bahasa  Indonesia Action  Research diterjemahkan  dengan  “penelitian tindakan”, namun ada juga yang menyebut dengan “kaji tindak”.
Action  Research  :  Desain  Penelitian  Integratif  Untuk  Mengatasi Permasalahan  Masyarakat
Hasan
Desain  penelitian  tindakan  adalah  berotasi  antara  kegiatan  rutin manajerial (M),  mengadakan penelitian  (R), dan mengembangkan teori  (D). Secara  berkelanjutan    ketiganya  dievaluasi  (E). Action  Research menjadi model  alternatif  untuk  penelitian  dalam  kerangka  berfikir praxis .  (Noeng Muhadjir, 2000).
Noeng Muhadjir (2000) membedakan dengan Research and Development (R&D),  yang  diadakan  penelitian  terlebih  dahulu  baru  kemudian dirancangkan  pengembangannya.  Penelitian  ini  sebagian  mulai  dengan kerangka teori, dilanjutkan dengan pengumpulan data, analisis, dan diakhiri dengan  kesimpulan.  Pengembangan  dilakukan  dengan  implementasinya, mungkin  juga  dengan  penelitian  lanjutannya.  Sedang action  research melakukan  secara  sekaligus  antara  berteori  dan  berpraktik  yang  rotasi kegiatannya  sebagaimana  terjelaskan  diatas  (M-R-D-E).
Action  research bertujuan  untuk  memberikan  kontribusi  baik  pada tataran praktis  kepedulian terhadap masalah  yang  dihadapi manusia  saat ini  maupun  agenda  sasaran  (pengembangan)  ilmu  sosial  secara  bersama. Untuk itu terdapat dua komitmen dalam action research : untuk mempelajari sebuah sistem dan sekaligus berkolaborasi dengan anggota sistem tersebut dalam  rangka  menuju  pada  arah  yang  diinginkan.  Untuk  melaksanakan dua  tujuan  ini  sekaligus,  dibutuhkan  kolaborasi  aktif  antara  peneliti  dan klien  (anggota  sistem/  objek  penelitian),  maka  perlu  menekankan pentingnya pembelajaran bersama ( co-learning ) sebagai aspek pokok proses riset  (O’Brien,  1998).
O’Brien  kemudian  menjelaskan  perbedaan  jenis  penelitian  ini  dengan praktik para profesional, konsultan, atau pemecahan  masalah keseharian. Perbedaan utamanya ada pada penekanan penelitian/kajian ilmiah, dimana peneliti  dalam action  research melakukan  pengkajian  terhadap  masalah secara  sistematis  dan  memastikan  intervensi  yang  dilakukan  didasarkan pada  pertimbangan  teoritis.  Kebanyakan  waktu  peneliti  digunakan  untuk mengeksplorasi    alat-alat  metodologis  yang  sesuai  dengan  masalah  yang dihadapi,  dan  juga  pada  mengumpulkan,  menganalisa,  dan  menyajikan data selama pelaksanaan, dengan berbasis siklus. Sedangkan praktik para profesional, konsultan, dan pemecahan masalah keseharian tidak mengikuti kaidah  penelitian/  kajian  ilmiah.
Beberapa  karakteristik  membedakan action  research dengan  tipe-tipe penelitian  lain.  Yang  utama, action  research fokus  pada  peran  orang  yang terlibat  sekaligus  menjadi  peneliti  –orang  tersebut  belajar  metode  terbaik, dan  meningkatkan  penerapan  apa  yang  telah  dipelajari  dengan melakukannya sendiri. Action research juga memiliki dimensi sosial – peneliti menempatkan diri dalam situasi nyata, dengan tujuan untuk menyelesaikan masalah. Peneliti utama tidak perlu terlalu objektif, namun justru membagi pendapat-pendapatnya  personalnya  kepada  partisipan  yang  lain  untuk mencapai  langkah  yang  berhasil  dan  berdayaguna.
Perbedaan  karakteristik  di  atas  memperlihatkan  bahwa  penelitian tindakan merupakan penelitian kualitatif yang memiliki keterlibatan intens
peneliti dengan masalah dan objek penelitian. Peneliti juga perlu melakukan pemberdayaan terhadap objek penelitian dengan terlibat dalam pemecahan masalah  tersebut.  Peneliti  juga  tidak  perlu  terkooptasi  dengan  prinsip objektifitas penelitian sebagaimana dalam aliran positifis-empiris. Titik berat penelitian tindakan adalah pada perubahan dan mengatasi masalah nyata di objek penelitian, sehingga terdapat kontribusi nyata dan langsung terhadap objek  penelitian  dalam  mengatasi  masalah.

## PROSES ACTION RESEARCH
Ada  beragam  pemikiran  mengenai  tahapan  dan  proses action  research yang  diidentifikasi  oleh  O’Brien  (1998) . Di  antaranya  yang  dikemukakan oleh Kemmis dengan mengembangkan suatu model sederhana proses siklus alami action  research yang  tiap  siklusnya  terdiri  atas  empat  tahapan: perencanaan,  tindakan,  pengamatan,  dan  refleksi.  Gerald  Susman menjabarkan lima tahapan yang dilakukan dalam tiap siklus action research . Pertama,  masalah  diidentifikasi  dan  data  dikumpulkan  untuk  diagnosis yang  lebih  detil.  Hal  ini  dilanjutkan  dengan  sekumpulan  postulasi 1 beberapa  solusi  yang  memungkinkan,  dimana  suatu  rencana  tindakan muncul dan diimplementasikan. Data sebagai hasil intervensi dikumpulkan dan dianalisa, dan berbagai penemuannya diinterpretasikan dengan sejauh mana  kesuksesan  dari  tindakan  yang  telah  diimplementasikan.  Akhirnya, masalah kembali diukur dan proses ini memulai siklus selanjutnya. Proses ini  berlanjut  sampai  masalahnya dipecahkan  (Rory  O’Brien,  1998).
Secara  ringkas,  tahapan  dalam action  research terdiri  atas  siklus diagnosis  (masalah),  perencanaan  tindakan,  pelaksanaan  tindakan,  dan evaluasi  tindakan.  Keseluruhan  siklus  ini  dilakukan  berdasarkan  konteks dan tujuan dari penelitian tindakan yang dilaksanakan (lihat gambar 1).
Gambar 1; Proses Action Research
Action  Research  :  Desain  Penelitian  Integratif  Untuk  Mengatasi Permasalahan  Masyarakat

## PRINSIP-PRINSIP ACTION RESEARCH
Richard Winter dalam Rory O’Brien (1998) memberikan enam ringkasan komprehensif dari prinsip-prinsip utama action research :
1.   Kritis-Reflektif (Reflexive critique)
Kebenaran  dalam setting sosial  bergantung  pada  yang menyampaikan.  Prinsip  reflektif-kritis  memastikan  orang  berpikir mendalam  pada  berbagai  isu  dan  proses,  dan  menjelaskan  berbagai interpretasi, bias, asumsi, dan hubungan dimana justifikasi dirancang. Dengan  cara  ini,  catatan-catatan  praktis  dapat  meningkatkan pertimbangan  teoritis.

## 2.   Kritis-dialogis (Dialectical critique)
Realita,  khususnya  realita  sosial,  divalidasi  berdasarkan kesepakatan.  Fenomena  dikonsepsikan  secara  dialogis,  dimana  kritik- dialogis  diperlukan  untuk  memahami  sekumpulan  hubungan  diantara fenomena  dan  konteksnya,  dan  diantara  elemen-elemen  yang membentuk  fenomena  tersebut.  Elemen-elemen  kunci  untuk memfokuskan perhatian pada fenomena tersebut adalah bagian-bagian pembentuk  yang  tidak  stabil,  atau  yang  bertentangan  satu  sama  lain. Inilah yang seringkali menciptakan perubahan. Karena perubahan lebih mudah  dilakukan  jika  ada  kesadaran  perlunya  perubahan  bersama. Hal  ini  akan  sulit  dilakukan  jika  elemen-elemen  yang  ada  cenderung pada status  quo.
3.   Kolaborasi Sumber daya ( Collaborative Resource)
Partisipan dalam proyek actions research merupakan anggota peneliti. Prinsip  Kolaborasi  Sumberdaya  menganggap  bahwa  tiap  ide  individu merupakan  sumberdaya  yang  sama-sama  signifikan  dalam  membuat pengelompokan pemaknaan analisis, yang dinegosiasikan diantara para partisipan.  Hal  ini  mengupayakan  pencegahan  dominasi  pencetus/ pemegang  ide  awal  semata,  dan  memungkinkan  adanya  pengumpulan informasi mendalam baik dalam satu sudut pandang ataupun berbagai sudut  pandang.
4.   Risiko
Proses  perubahan  berpotensi  merubah  cara-cara  melakukan sesuatu  yang  sebelumnya  mapan.    Hal  ini  menimbulkan ketidaknyamanan  psikologis  diantara  para  pelaksana/  pihak  yang terkait.  Salah  satu  ketakutan  utama,  datang  dari  risiko  adanya pembatasan  egoyang  ditimbulkan  dari  diskusi  terbuka  terhadap interpretasi, ide, dan penilaian-penilaian seseorang. Inisiator penelitian tindakan  akan  menggunakan  hal  ini  untuk  mengatasi  berbagai ketakutan  dan  mengundang  partisipasi  dengan  menekankan  bahwa mereka  juga  akan  diikutsertakan  sebagai  pelaku  dalam  proses  yang sama, dan apapun hasilnya, akan ada pembelajaran dalam proses  ini.

## 5.   Struktur yang Plural ( Plural Structure )
Hal  alami  dalam  penelitian  adalah  pembentukan  berbagai  macam pandangan,  komentar,  kritik,  yang  mengarahkan  pada  berbagai  hal interpretasi  dan  tindakan.  Penyelidikan  struktur  yang  plural  ini memerlukan teks yang plural pula dalam pelaporannya. Hal ini berarti akan  ada  beberapa  catatan  yang  dibuat  dengan  jelas,  dengan kompentar-komentar  terhadap  kontradiksi  yang  ada,  dan  rentang pilihan-pilihan  untuk pelaksanaan tindakan. Karena itu, laporan lebih digunakan  sebagai  pendukung  dalam  pembahasan  berkelanjutan diantara  para  kolaborator  daripada  sebagai  sebuah  kesimpulan  final suatu  fakta.
6.   Teori, praktik, perubahan ( Theory, Practice, Transformation ) Bagi peneliti action research , teori memberi informasi dalam praktik, dan  praktik  menghasilkan  pengembangan  teori,  dan  kedunya berlangsung  berkelanjutan.  Dalam  beberapa  rancangan,  tindakan seseorang  didasarkan  atas  asumsi,  teori,  dan  hipotesis  yang  dianut, serta  tiap  hasil  yang  teramati  kemudian  akan  membentuk pengembangan teoritis. Keduanya merupakan aspek yang saling terkait dalam proses perubahan. Proses ini bergantung dari para peneliti dalam membuat justifikasi teoritis pada tindakan-tindakan yang diambil, dan mengembangkan  dasar-dasar  justifikasi  tersebut.  Terapan  praktik berikutnya  digunakan  untuk  analisis  selanjutnya  dalam  siklus perubahan  yang  secara  berkelanjutan  bergantian  dengan  penekanan pada  teori  dan  praktik  sekaligus.

## PENGGUNAAN ACTION  RESEARCH
Action  research digunakan  dalam  situasi  nyata  untuk  berfokus  pada pemecahan  masalah-masalah  yang  nyata.  Hal  ini  dapat  juga  digunakan oleh  ilmuwan  sosial  untuk  penelitian  awal,  khususnya  dalam  merancang pertanyaan  penelitian  yang  tepat.  Sesuai  dengan  prinsip-prinsipnya, seringkali  metode  ini  dipilih  ketika  kondisi  yang  dihadapi  membutuhkan fleksibilitas,  keterlibatan  orang  terkait  dalam  penelitian,  atau  perubahan harus  dilakukan  dengan  cepat  dan  menyeluruh.
Penggunaan penelitian ini juga dapat digunakan oleh para praktisi yang ingin  meningkatkan  pemahamannya  terhadap  praktik  yang  dilakukan, ataupun aktivis perubahan sosial yang melaksanakan sosialisasi tindakan/ program,  dan  akademisi  yang  diminta  oleh  pengambil  keputusan  karena adanya  suatu  masalah  yang  perlu  penelitian  tindakan,  namun  kurang menguasai  pengetahuan  metodologis  terkait  dengan  masalah  tersebut. Dengan  kata  lain,  penelitian  tindakan  digunakan  untuk  menyelesaikan masalah  praktis  yang  dijumpai  dalam  organisasi  atau  komunitas  dengan mengikutsertakan  para  pihak  terkait  ( stakeholders )  dengan  menggunakan pendekatan  ilmiah  untuk  mencapai  perbaikan  dan  perubahan  yang diinginkan.
Action  Research  :  Desain  Penelitian  Integratif  Untuk  Mengatasi Permasalahan  Masyarakat

## PERAN PENELITI DALAM ACTION RESEARCH
Peran  peneliti  luar  (bukan  partisipan  internal)  organisasi/  komunitas yang  diteliti  adalah  untuk  mengimplementasikan  metode  penelitian tindakan dalam rangka menghasilkan hal-hal yang disepakati, dilaksanakan dengan  saling  menguntungkan  bagi  para  partisipan,  dan  proses  yang dikawal oleh mereka sendiri. Untuk mencapai ini, diperlukan pengambilan berbagai  peran  berbeda  pada  berbagai  tahapan  proses,  termasuk  adalah:
Pemimpin-perencana  ( planner-leader ) fasilitator Katalisator  ( catalyzer ) pendesain  ( designer ) Guru  ( teacher ) pengamat  ( observer ) Pendengar  ( listener )
peliput  ( reporter )
Pensintesa  ( synthesizer )
Peran  utama  peneliti  adalah  menjaga  para  pemimpin  partisipan  ( local leader )  agar  tetap  pada  titik  dimana  mereka  dapat  mengambil  tanggung jawab  pada  proses  ini.  Hal  ini  diharapkan  mampu  memahamkan  mereka terhadap metode yang dilakukan sehingga dapat memberdayakannya dalam pelaksanaan  lanjutan.  Dengan  ini  diharapkan  program  /  tindakan  dapat terlaksana  secara  berkelanjutan.  Dalam  berbagai  situasi,  peran  peneliti awal (yang dipekerjakan) tersebut utamanya untuk menfasilitasi dialog dan membantu  analisa  pengembangan  reflektif  diantara  para  partisipan, memberikan  laporan  periodik,  dan  membuat  laporan  akhir.

## JENIS ACTION  RESEARCH
O’Brien  (1983)  membagi    jenis action  research menjadi  empat  aliran besar  yang  dikenal  pada  pertengahan  tahun  1970-an.  Empat  aliran  ini adalah:

## 1.   Traditional action research
Pendekatan  aliran  ini  cenderung  konservatif,  biasanya mempertahankan  status  quo  pada  struktur  kekuatan  dan  kekuasaan organisasi. Metode ini diambil dari yang biasa digunakan oleh Kurt Lewin (“bapak” action research ) dalam organisasi yang sering digunakan dalam hal  Pengembangan  Organisasi,  Kualitas  Kehidupan  Kerja,  dan  Sistem Sosial-Teknik  (seperti  sistem  informasi),  dan  Demokrasi  Organisasi.

## 2.   Contextural Action Research (Action Learning)
Disebut Contextural karena  mencoba  menyusun  kembali hubungan struktural  diantara  para  pelaku  dalam  suatu  lingkungan  sosial; melibatkan semua pihak dan stakeholders yang terkait ( domain based ); tiap  partisipan  memahami  kerja  keseluruhannya  ( holographic );  dan menekankan bahwa para partisipan bertindak sebagai perancang proyek dan  anggota  peneliti.

## 3.   Radical Action Research
Aliran  ini  menfokuskan  pada  emansipasi  (pembebasan)  dan mengatasi  ketidakseimbangan  kekuasaan.  Aliran  ini  berakar  dari
dialektikal-materialisme  marxis  yang  cenderung  radikal  dan revolusioner. Partisipatory Action Research tergolong dalam jenis ini.

## 4.   Educational Action Research
Berasal  dari  aliran  yang  ditulis  oleh  John  Dewey,  seorang  filusuf pendidikan  besar  Amerika  pada  tahun  1920-1930-an  yang  percaya bahwa  seorang  pendidik  harus  terlibat  dalam  pemecahan  masalah komunitasnya.  Pada  praktiknya,  biasanya  fokus  pada  pengembangan kurikulum,  pengembangan  profesional,  dan  menerapkan  pembelajaran dalam  konteks  sosial.  Aliran  ini  sering  digunakan  dalam  proyek  kerja penelitian  tindakan  perguruan  tinggi,  dengan  guru-guru  dan  siswa sekolah  dasar  dan  menengah  pada  program-program  pengembangan komunitas  (sekolah).
Dalam sumber referensi lain (anonim, 2009), disebutkan beberapa jenis action research dengan cirinya yaitu:
 Traditional  Action  Research ;  penyelesaian  masalah  secara  kolaboratif antara peneliti dan yang diteliti.
 Participatory Action Research ; partisipasi dalam sebuah komunitas un- tuk mengubah sebagian dari situasi atau struktur sosialnya.
 Action Learning; pendekatan  pembelajaran  ( learning )  untuk  mengatasi sebuah  masalah  dalam  organisasi,  memfokuskan  diri  pada  proses belajar  tanpa  harus  benar-benar  ‘riset’.
 Action Science ; seperti action learning , tetapi fokus pada ‘ theories-in-use’ dalam  setiap individu di suatu organisasi
 Development  Action  Inquiry ; pengembangan  dari action  science ,  peng- gunaan metode ilmiah dalam kehidupan sehari-hari, menekankan pada pengembangan  individu  agar  dapat  secara  kolaboratif  menyelesaikan masalah  bersama.
 Cooperative Inquiry ; dikenal juga sebagai ‘ research with people’ dan bu- kan ‘research  on  people’ .  Semua  orang  adalah  peneliti  dan penekanannya  adalah  pada  kerjasama  meneliti.
 Clinical Inquiry : khusus untuk konseling, pekerja sosial, konsultan pe- ngembangan  organisasi,  yang  ‘masuk’  ke  dalam  situasi  dan  kondisi organisasi yang ditelitinya.

## ACTION  RESEARCH SEBAGAI  PENELITIAN  APLIKASI  BISNIS
Dalam metode penelitian bisnis, penelitian tindakan termasuk golongan penelitian  aplikasi  ( applied  research ).  Selain  penelitian  tindakan,  menurut Husein Umar (2002) penelitian aplikasi yang lain dalam dunia bisnis adalah riset  pengembangan  dan  riset  evaluasi.  Tidak  seperti  riset  dasar  ( basic research ) yang ditujukan untuk pengembangan ilmu semata melalui metode induktif  atau  deduktif,  riset  aplikasi  ditujukan  untuk  dimanfaatkan langsung  oleh  individu  maupun  organisasi.
Penelitian  tindakan  bertujuan  misalnya,  untuk  menentukan  tindakan dalam  rangka  pengendalian  realisasi  program.  Sedangkan  penelitian
Action  Research  :  Desain  Penelitian  Integratif  Untuk  Mengatasi Permasalahan  Masyarakat
pengembangan antara lain bermanfaat untuk pengembangan program dalam proses pengembangan produk misalnya. Sedangkan riset evaluasi bertujuan misalnya untuk melakukan penilaian secara berkala terhadap realisasi suatu tindakan, kegiatan, atau program.
Penggunaan  penelitian  tindakan  terutama  untuk  melaksanakan  dua tugas  pokok,  yaitu:  (1)  mengidentifikasi  masalah,  dan  (2)  mengatasi masalah.  Kedua  bentuk  riset  yang  berbeda  ini,  jika  dihubungkan  dengan bidang  pemasaran,  menurut  Maholtra  dapat  dijelaskan  dalam  contoh sebagai  berikut  (Husein  Umar,  2003):
Suatu bank memproduksi suatu layanan produk, misalnya kartu kredit. Produk  ini  pada  gilirannya  akan  dipromosikan,  dibeli,  dan  dimanfaatkan oleh  pelanggannya.

## 1.   Riset identifikasi masalah
Hasil  riset  menunjukkan  bahwa  kepuasan  pengguna  kartu  kredit tertentu  misalnya,  adalah  rendah.  Berdasarkan  hasil  ini,  bank  sulit meningkatkan  secara  langsung  kepuasan  nasabah  karena  secara  teori tidak  dapat  dikendalikan  langsung  oleh  bank.  Oleh  sebab  itu,  hasil riset  hanya  berupa  identifikasi  yang  nanti  (kelak)  akan  ditindaklanjuti sampai  tahap  bagaimana  meningkatkan  kepuasan  pelanggan.

## 2.   Riset mengatasi masalah
Lain  halnya  dengan  biaya  suatu  promosi  suatu  produk  bank, misalnya biaya promosi untuk produk kartu kredit. Di sini perusahaan secara  langsung  mampu  menentukan  berapa  dana  yang  dapat dianggarkan  agar  rencana  penjualan  dapat  diraih.  Jika  fakta menunjukkan  bahwa  penjualan    berada  di  bawah  rencana  yang  telah ditetapkan,  maka  aspek  promosinya  perlu  diriset  untuk  mencari penyebab  dan  jalan  keluarnya.
Dari  contoh  di  atas,  sebetulnya  model  pemisahan  antara  peneliti  dan objek  penelitian  tidak  perlu  dilakukan,  seolah-olah  peneliti  tidak  terlibat sebagaimana  yang  disampaikan  Maholtra  dan  dikutip  oleh  Husein  Umar. Identifikasi  dan  mengatasi  masalah,  bahkan  pengambilan  tindakan  dapat digabungkan  sekaligus  dalam  satu  riset  yang  tidak  harus  memisahkan antara  penelitian  dan  tindakan,  karena  justru  peneliti  (dan  orang  dalam objek penelitian) juga terlibat aktif baik dalam identifikasi masalah, mencari solusi  dengan proses  refleksi dan sekaligus terlibat dalam tindakan untuk mengatasi  masalah  tersebut.

## AGENDA ACTION  RESEARCH DI  PERGURUAN  TINGGI
Dalam Undang-Undang Guru dan Dosen Tahun 2005, disebutkan bahwa dosen  adalah  pendidik  profesional  dan  ilmuwan  dengan  tugas  utama mentransformasikan,  mengembangkan,  dan  menyebarluaskan  ilmu pengetahuan,  teknologi,  dan  seni  melalui  pendidikan,  penelitian,  dan pengabdian kepada masyarakat. Peran ini semakin penting dengan adanya
pergeseran paradigma pembangunan. Proses transisi perekonomian dunia, berimplikasi  pada  pergeseran  paradigma  pembangunan  :  dari pembangunan  yang  berbasis  sumber  daya  alam  menjadi  pembangunan berbasis  sumber  daya  pengetahuan  masyarakat.  Dalam  kehidupan ekonomi,  berimplikasi  pergeseran  paradigm:  dari  perekonomian  berbasis sumber  daya  alam  menjadi  perekonomian  yang  berbasis  pengetahuan  - Knowledge Based Economy (Mustafid, 2009).
Integrasi  kegiatan  tridharma  perguruan  tinggi  semakin  disadari memberikan  nilai  lebih.  Dengan  penelitian  dan  Pengabdian  Masyarakat, maka  pemahaman  terhadap  bidang  ilmu  dan  kemampuan mengaplikasikannya  menjadi  terasah,  terdokumentasi  dan  terpublikasi sehingga  dapat  memperkaya  bahan  perkuliahan  dan  lebih  mendekatkan materi  perkuliahan  tersebut  dengan  kondisi  aktual.  Salah  satu  metode integrasi ini adalah melalui action research .
Pengembangan action  research di  perguruan  tinggi  tampak  pula terakomodasi  oleh  Direktorat  Jenderal  Pendidikan  Tinggi  (Ditjen  Dikti) dengan  diakomodasinya  dalam  kegiatan  pengabdian  masyarakat  berbasis penelitian.  Ini  lebih  terlihat  dari  orientasi  kegiatan  yang  kesemua  pada penerapan  “ilmu  pengetahuan”.  Seluruh  program  bersendikan  pada penerapan Ilmu Pengetahuan Teknologi dan Seni (IPTEKS), maka penamaan program  pengabdian  pada  masyarakat  (PPM)  DP2M  tahun  2009 berlandaskan  pada  kegiatan  tersebut  dan  konteks  sasarannya.  Program IbM  misalnya  berarti  Program  Ipteks  bagi  Masyarakat;  IbK  =  Ipteks  bagi Kewirausahaan; IbW = Ipteks bagi Wilayah; IbPE = Ipteks bagi Produk Ekspor dan IbIKK = Ipteks bagi Inovasi dan Kreativitas Kampus. Reformasi substansi dan juga  nama program PPM ini ditujukan bagi  kesempurnaan partisipasi PT  dalam  memajukan  dan  mensejahterakan  masyarakat  di  samping memberi  peluang  terjadinya  pemutakhiran  sains,  teknologi  dan  seni  di Perguruan  Tinggi.  Keseluruhan  program  ini  bahkan  mengharuskan publikasi  ilmiahnya  pasca  kegiatan  di  majalah/  jurnal  nasional, terakreditasi, hingga jurnal ilmiah internasional.
Meskipun  demikian,  kegiatan  di  atas  hanya  merupakan  bagian  dari proses action research ,  sedangkan bagian-bagian  lain action research tidak langsung  difasilitasi  dari  program  tersebut.    Namun  jika  tenaga  akademik (dalam  tugasnya  sebagai  peneliti  perguruan  tinggi),  mampu  direncanakan dengan  baik,  tahap  diagnosa  dapat  dilakukan  dalam  fasilitasi  program penelitian,  baik  dari  Ditjen  Dikti,  lembaga  lain  (seperti  program Corporate Social Responsibility –CSR —  perusahaan), dan dukungan dana dari internal perguruan tinggi.
Pada  prinsipnya,  keterpaduan  kegiatan  pendidikan,  penelitian,  dan pengabdian  masyarakat  menjadi  tantangan  tersendiri  untuk  dilakukan perguruan  tinggi.  Perannya  sebagai  pengembang  ilmu  pengetahuan,  dan menerapkannya  di  masyarakat  sebagai  hasil  yang  dapat  dirasakan  dan mengatasi  masalah  langsung  masyarakat  menjadi  pekerjaan  rumah  (PR) tersendiri  yang  perlu dilakukan di  kemudian hari.
Action  Research  :  Desain  Penelitian  Integratif  Untuk  Mengatasi Permasalahan  Masyarakat Hasan
Untuk hal ini, agaknya Prof. Muhammad Yunus, peraih Nobel Perdamaian tahun  2006  dapat  menjadi  contoh/  praktik  baik  ( best  practise ).  Melalui komitmen  dan  cita-citanya  untuk  “memusiumkan  kemiskinan”  dengan program dan institusi bentukannya yang terkenal -Grameen Bank- ia telah mengentaskan  jutaan  orang  miskin.  Hal  ini  dilakukan  melalui pemberdayaan masyarakat miskin (khususnya perempuan) dengan program mikro  kredit,  khususnya  di  Bangladesh.  Kredit  Mikro  ini  kemudian dikembangkan terus menjadi “bisnis sosial” yang telah merambah, melayani dan  sekaligus  mengatasi  berbagai  masalah  masyarakat  miskin.
Muhammad  Yunus  mengalami  keprihatinan  sebagai  seorang  ekonom lulusan  Ph.D  sebuah  universitas  di  Amerika,  yang  pulang  ke  negaranya dan  menjumpai  kemiskinan  dan  keterbelakangan  masyarakatnya. Dorongan  dan  komitmen  untuk  merubah  masyarakat  telah  memberinya kekuatan untuk selalu berusaha merubah kehidupan masyarakat. Ia tidak saja melakukan penelitian, mempublikasikan pemikirannya, namun ia juga aktif  terjun  dan  mengadakan  berbagai  program  untuk  mengentaskan masyarakat dari kemiskinan. Ia juga mengajak mahasiswanya untuk terjun ke  masyarakat,  baik  untuk  mendapatkan  data  maupun  aktif  memberikan pinjaman  mikro bagi masyarakat  miskin, khususnya wanita di Banglades. Bahkan  beberapa  mahasiswanya  menjadi  pengelola  (eksekutif)  bagi  bisnis sosial  Grameen.  Komitmennya  ditunjukkan  juga  dengan  kesediannya membiayai/  menutup  kekurangan  dana  eksperimen  programnya  dengan dana  pribadinya  (Counts,  2008).
Berdasarkan  pengalaman  dan  ilmunya,  Muhammad  Yunus  (2007), merumuskan model bisnis-sosial yang berbeda dan inovatif daripada bisnis konvensional yang profit motif ( profit maximizing business -PMB), atau sekedar kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR), atau kegiatan filantropi sosial pada  umumnya.  Ia  menawarkan  model  bisnis  yang  diyakininya  akan mengubah  dunia,  sehingga  menciptakan  dunia  tanpa  kemiskinan.  Model bisnis sosial ini harus dikelola secara profesional sebagaimana bisnis PMB pada  umumnya,  bahkan  menghasilkan  keuntungan.  Namun keuntungannya ini digunakan kembali untuk mengembalikan investasi dari investor  sekaligus  digunakan  untuk  pengembangan  bisnisnya,  atau keuntungan  tersebut  dibagikan  dalam  bentuk  dividen  kepada  masyarakat miskin  yang  dapat  saja  memiliki  bisnis  sosial  tersebut.  Bisnis  sosial  juga merupakan bisnis yang didirikan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat miskin.
Pendekatan  kritis  yang  dilakukan  oleh  Muhammad  Yunus  mampu menginspirasi  banyak  orang  di  dunia  untuk  melakukan  kredit  mikro  dan bisnis  sosial.  Keprihatinannya  mampu  merubah  kondisi  masyarakat  yang tidak  baik,  sebagaimana  tujuan  pendekatan  (aliran)  kritis  itu  sendiri.  Hal ini  sebagai  contoh  pelaksanaan  praktik  baik  dalam  pelaksanaan  action research yang menjadi inspirasi bagi dunia pendidikan ekonomi khususnya dalam  mengatasi  kemiskinan  melalui  program  keuangan  mikro.

## PENUTUP
Action  research hendaknya  dapat  dikembangkan  sebagai  salah  satu metode penelitian yang aplikatif, praktis, dan integratif yang mestinya dapat dikembangkan  dan  diimplementasikan  oleh  perguruan  tinggi.  Hal  ini dilakukan  dalam  rangka  mengatasi  masalah  nyata  yang  berkembang  di masyarakat.  Selain  itu, action  research bermanfaat  pula  meningkatkan relevansi  pelaksanaan  kegiatan  tridarma  perguruan  tinggi  sesuai  dengan permasalah  riil  masyarakat,  sehingga  keberadaan  perguruan  tinggi  tidak semata-mata  menjadi  menara  gading  ilmu  pengetahuan,  namun  dapat berkontribusi  nyata  dan  dirasakan  keberadaannya  oleh  masyarakat. Dengan  hal  ini,  perguruan  tinggi  dirasakan  keberadaannya  secara  nyata oleh  masyarakat  yang  menjadi  objek  penelitian action  research dan  peran serta langsung dalam membangun masyarakat yang sejahtera sebagaimana keinginan  dari ilmu  pengetahun  itu  sendiri, khususnya  ilmu  ekonomi.

## DAFTAR PUSTAKA
Anonim.  2009. Action  Research:Aplikasi  Penelitian  Kualitatif  di  Organisasi Sendiri , Bahan Presentasi Counts,  Alex.  2008. Small  Loans,  Big  Dreams:  How  Nobel  Prize  Winner Muhammad Yunus and Microfinance are Changing The World . John Wiley & Sons. New Jersey Mustafid.  2009. Program  Pengabdian  Kepada  Masyarakat . Makalah:disampaikan  pada workshop  reviewer pengabdian  kepada masyarakat  bagi dosen KOPERTIS Wilayah VI 20-23 April 2009. Salatiga
Muhadjir,Noeng.  2000. Metode  Penelitian  Kualitatif  edisi  IV .  Rake  Sarasin. Yogyakarta.
Umar, Husein. 2002. Metode Riset Bisnis . Gramedia Pustaka Utama. Jakarta O’Brien,  Rory.  1998. An Overview of the  Methodological Approach  of Action Research. Faculty of Information Studies- University of Toronto. USA Yunus, Muhammad. 2007. Menciptakan Dunia Tanpa Kemiskinan . Gramedia Pustaka Utama. Jakarta