Jurnal Indonesia Sosial Teknologi: p–ISSN: 2723 - 6609 e-ISSN : 2745-5254 Vol. 2, No. 2 Februari 2021

## PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DENGAN KEPUASAN  KERJA  SEBAGAI  MODERATOR  DI  BANDAR  UDARA INTERNASIONAL I GUSTI NGURAH RAI BALI
Satria Panji Wijayanto, Derriawan dan Fahruddin Salim Sekolah Pascasarjana Universitas Pancasila, Jakarta, Indonesia. Email: satriapanji.3110@gmail.com, deri_awan@yahoo.co.id, fahruddinsalim@gmail.com

## Abstract
This  study  aims  to  analyze  the  influence  of  the  competence  of  employees  of  PT Angkasa Pura I (Persero), especially I Gusti Ngurah Rai Bali International Airport in increasing work productivity through aspects of appreciation and promotion in the workplace. This study also uses job satisfaction as a moderating variable to see its  role  in  strengthening  or  weakening  the  relationship  to  work  productivity.  The research  method  used  is  a  quantitative  design  with  the  method  of  taking  a questionnaire  to  240  respondents  from  the  employees  of  I  Gusti  Ngurah  Rai International Airport, Bali. The analysis process used is descriptive and verification with the SEM Partial Least Square (PLS) method. The results of the study using the SmartPLS  3.0  aid  show  that  there  are  4  out  of  9  hypotheses  that  do  not  have  a significant effect, namely. Meanwhile, there is no significant effect of rewards and promotions on work productivity, competence and promotion on work productivity which is moderated by job satisfaction. Competence has the greatest influence on work productivity compared to other variables.
Keywords : competence; appreciation; promotion; job satisfaction; work productivity.

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  kompetensi  karyawan  PT Angkasa Pura I (Persero), khususnya Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali  dalam  menigkatkan  produktivitas  kerja  yang  melalui  aspek  penghargaan  dan promosi  di tempat  kerja.  Penelitian  ini  juga  menggunakan  kepuasan  kerja  sebagai variabel moderator untuk melihat perannya dalam memperkuat atau memperlemah hubungan  terhadap  produktivitas  kerja.  Metode  penelitian  yang  digunakan  yaitu desain  kuantitatif  dengan  metode  pengambilan  kuesioner  kepada  240  responden yang  berasal  dari  karyawan  Bandar  Udara  Internasional  I  Gusti  Ngurah  Rai  Bali. Proses analisis yang digunakan yaitu berupa deskriptif dan verifikatif dengan metode SEM  Partial  Least  Square  (PLS).  Hasil  penelitian  dengan  menggunakan  bantuan SmartPLS 3.0 menunjukkan bahwa terdapat 4 dari 9 hipotesis yang tidak memiliki pengaruh signifikan yaitu. Sedangkan tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari penghargaan  dan  promosi  terhadap  produktivitas  kerja,  kompetensi  dan  promosi terhadap  produktivitas  kerja  yang  dimoderasi  oleh  kepuasan  kerja.  Kompetensi memiliki  pengaruh  paling  besar  terhadap  produktivas  kerja  dibandingkan  dengan variabel lainnya.
Kata kunci : kompetensi; penghargaan; promosi; kepuasan kerja; produktivitas kerja.

## Pendahuluan
Perusahaan merupakan setiap bentuk usaha yang bersifat tetap, terus menerus dan yang didirikan, bekerja serta berkedudukan dalam wilayah negara Republik Indonesia. Tujuan  perusahaan  adalah  memperoleh  keuntungan  atau  laba  (Pemerintah  Republik Indonesia,  1982).  Berdasarkan  hal  tersebut,  tujuan  utama  dari  suatu  perusahaan  yaitu untuk  menghasilkan  laba  setinggi-tingginya  demi  keberlangsungan  perusahaan  dalam jangka panjang.
PT.  Angkasa  Pura  I  (Persero)  sebagai  salah  satu  Badan  Usaha  Milik  Negara (BUMN)  yang  bergerak  di  bidang  jasa  kebandarudaraan  dituntut  untuk  selalu menghasilkan  laba  sesuai  dengan  statusnya  sebagai  Perusahaan  Perseroan  (Persero) dalam memberikan keuntungan kepada kas negara sebanyak-banyaknya.
Kegiatan operasional di Bandara tidak dapat terlepaskan dari target Keselamatan, Keamanan,  dan  Pelayanan  serta  Pemenuhan  Regulasi  (3S+1C)  terhadap  proses  bisnis yang ada di Bandara yang meliputi Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP2U), Pelayanan Jasa Pendaratan, Penempatan dan Penyimpanan Pesawat Udara (PJP4U) dan Pelayanan Jasa Kargo dan Pos Pesawat Udara (PJKP2U).
Salah satu bandar udara yang di kelola oleh PT Angkasa Pura  I (Persero)  yaitu Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali. Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali merupakan Kantor Cabang Bandar Udara Kelas Utama dan terbesar yang dimiliki oleh PT Angkasa Pura I (Persero) dimana lebih dari 50% total pendapatan yang  didapatkan  oleh  PT  Angkasa  Pura  I  (Persero)  berasal  dari  Bandar  Udara  I  Gusti Ngurah Rai – Bali. Oleh karena itu, pendapatan dari perusahaan sangat tergantung dari pendapatan dan kondisi yang ada di Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai  – Bali (Laporan Tahunan PT Angkasa Pura I Tahun 2016-2018).
Menurut  (PT  Angkasa  Pura  I  (Persero),  2019)  terdapat  penurunan  penumpang sekitar 19% yang berdampak pada laba yang diperoleh oleh PT. Angkasa Pura I (Persero) hingga  Semester  I  2019  yaitu  hanya  870  M.  Hal  ini  masih  jauh  dari  50%  laba  yang diperoleh pada Tahun 2018 yaitu lebih dari 2 triliun.
Berdasarkan dari kondisi di atas, PT. Angkasa Pura I (Persero) perlu menentukan strategi  terbaik  untuk  tetap  dapat  meningkatkan  produktivitas  dan  mencapai  target perusahaan yang telah ditetapkan. Dalam pelaksanaan kegiatan operasional di Bandara tentu  terdapat  banyak  tantangan  di  dalam  mencapai  suatu  kegiatan  operasional  yang unggul. Faktor kepuasan kerja karyawan menjadi salah satu faktor di dalam kelancaran kegiatan operasional di Bandara dalam menjamin peningkatan kualitas dan memberikan layanan prima untuk memuaskan pelanggan (PT Angkasa Pura I (Persero), 2019)
Berkaitan  dengan  operasional  bandar  udara  di  PT.  Angkasa  Pura  I  (Persero), diperlukan  sumber  daya  manusia  yang  memiliki  keterampilan  khusus  dengan  harapan untuk memperoleh hasil yang terbaik.
Oleh sebab itu, perlu dilakukan suatu pengukuran produktivitas di lapangan yang bertujuan untuk mengetahui tolak ukur produktivitas yang telah dicapai oleh perusahaan dan merupakan dasar dari perencanaan bagi peningkatan efektivitas dan efisiensi bandara udara di masa yang akan datang.
Selain itu, pemberian penghargaan dan promosi kerja juga erat kaitannya dengan peningkatan  produktivitas  kerja  karyawan.  (Lau,  2018)  penghargaan  dan  promosi merupakan faktor paling penting di dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan.
Berdasarkan  (PT  Angkasa  Pura  I  (Persero),  2018)  Penghargaan,  Sanksi  dan Keamanan Kerja (Gap  -0,46) dan Rekrutmen dan Pola Karir (Gap  -0,47) merupakan 3 besar  faktor  atribut  yang  termasuk  ke  dalam  kuadran  prioritas  untuk  perbaikan  pada Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai – Bali.
Menurut (PT Angkasa Pura I (Persero), 2019), atribut di dalam kuadran prioritas untuk perbaikan, khusunya pada Bandara I  Gusti Ngurah Rai Strategic Bussiness  Unit Commercial  memuat  tentang  pemberian  penghargaan  yang  dilakukan  oleh  perusahaan (keuangan maupun non keuangan) yang memadai untuk kinerja baik atau melebihi target, dimana poin ini memiliki skor ESI terendah yaitu 3,88.
Berdasarkan  beberapa  permasalahan  yang  telah  dijelaskan  dijelaskan  di  atas, penulis ingin meneliti lebih dalam mengenai pengaruh kompetensi terhadap produktivitas kerja melalui penghargaan dan promosi dengan kepuasan kerja sebagai moderator di PT. Angkasa Pura I (Persero) – Kantor Cabang Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali.

## Metode Penelitian
Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian kuantitatif merupakan  penelitian  yang  berlandaskan  pada  filsafat  positivisme,  digunakan  untuk meneliti  populasi  dan  sampel  tertentu,  teknik  pengambilan  sampel  pada  umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrument penelitian, analisis data  bersifat  statistik  yang  bertujuan  untuk  menguji  hipotesis  yang  telah  ditetapkan (Sugiyono, 2016). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode survey dan data yang digunakan adalah data primer. Penelitian dilakukan di P.T. Angkasa Pura I (Persero) dengan lokasi kerja Kantor Cabang Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali.
Adapun  populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  karyawan  organik  di  PT Angkasa Pura I (Persero) dengan lokasi kerja Kantor Cabang Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali, dengan jumlah sampel sebanyak 240 responden dari total 575 karyawan. Penelitian ini menggunakan instrumen berupa kuesioner dengan skala likert.
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  metode  analisis  statistik deskriptif,  yaitu  untuk  menganalisis  data  dengan  cara  mendeskripsikan  atau menggambarkan  data  yang  telah  terkumpul  sebagaimana  adanya  tanpa  bermaksud membuat  kesimpulan  yang  berlaku  untuk  umum  atau  generalisasi  (Sugiyono,  2016). Sedangkan  metode  statistik  yang  digunakan  adalah Structural  Equation  Modelling (SEM),  yaitu  suatu  teknik  statistik  yang  mampu  menganalisis  pola  hubungan  antara
kontruk laten dan indikatornya, kontruk laten yang satu dengan yang lainnya. Software yang digunakan dalam mengolah data adalah Smart Partial Least Square ( PLS ).
Penelitian ini terdiri dari 5 variabel yaitu kompetensi sebagai variabel independen; produktivitas kerja sebagai variabel dependen; penghargaan dan promosi sebagai variabel mediasi; serta kepuasan kerja sebagai variabel moderator .

## Hasil dan Pembahasan
a. Evaluasi Model Pengukuran (Outer Model)
Dalam  PLS  untuk  mengukur  reliabilitas  suatu  konstruk  dengan  indikator refleksif dapat dilakukan dengan uji composite reliability dengan ketentuan apabila konstruk  memiliki  nilai Composite  Reliability yang  lebih  besar  dari  0.70,  nilai Cronbanchs Alpha yang lebih besar dari 0.70, dan nilai Average Variance Extracted (AVE)  yang  lebih  besar  dari  0.50,  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  manifes memiliki  akurasi,  konsistensi  dan  ketepatan  instrumen  yang  baik  dalam  mengukur konstruk.
Hasil pengujian menggunakan software Smart PLS 3.0, disajikan pada tabel berikut:
Tabel 1. Hasil Output Latent Variable Coefficients Variabel Laten AVE Cronbach’s Alpha Composite Reliability Keterangan Kepuasan Kerja (W) 0.507 0.893 0.910 Reliabel Kompetensi (X) 0.521 0.874 0.898 Reliabel Moderating Effect WX 1.000 1.000 1.000 Reliabel Moderating Effect WZ1 1.000 1.000 1.000 Reliabel Moderating Effect WZ2 1.000 1.000 1.000 Reliabel Penghargaan (Z1) 0.538 0.785 0.853 Reliabel Produktivitas Kerja (Y) 0.528 0.705 0.817 Reliabel Promosi (Z2) 0.519 0.815 0.855 Reliabel Sumber: Data primer (diolah penulis)
b. Evaluasi Model Struktural (Inner Model)
Inner  Model merupakan  uji  pada  model  struktural  yang  dilakukan  untuk  menguji hubungan  antara  konstruk  laten.  Dalam  penelitian  ini  pengujian inner  model dilakukan dengan memperlihatkan nilai R 2 pada variabel laten endogen. Berdasarkan
hasil  pengujian  menggunakan software SmartPLS  3.0,  diperoleh  hasil  sebagai berikut:
Tabel 2. Nilai Koefisien Determinasi (Uji R 2 )
Sumber : Data primer (diolah penulis)
Berikut Gambar 1 yang merupakan hasil analisis model SEM  di dalam penelitian ini dalam bentuk Path Diagram.
Gambar 1.

## Hasil Analisis Model SEM Lengkap
c. Uji Hipotesis
R 2 R 2 Adjusted Penghargaan (Z1) 0.248 0.245 Produktivitas Kerja (Y) 0.559 0.546 Promosi (Z2) 0.310 0.308
Hipotesis dalam penelitian ini akan diuji dengan menggunakan nilai koefisien path dan t-values yang disajikan sebagai berikut :
Tabel 3. Path Coefficient and T-Values Hubungan Konstruk Path Coefficient T Statistics Keterangan Kepuasan Kerja (W) -> Produktivitas Kerja (Y) 0.474 6.391 Signifikan Kompetensi (X) -> Penghargaan (Z1) 0.498 7.975 Signifikan Kompetensi (X) -> Produktivitas Kerja (Y) 0.426 6.190 Signifikan Kompetensi (X) -> Promosi (Z2) 0.557 11.534 Signifikan Moderating Effect WX -> Produktivitas Kerja (Y) 0.013 0.187 Tidak Signifikan Moderating Effect WZ1 -> Produktivitas Kerja (Y) 0.128 2.247 Signifikan Moderating Effect WZ2 -> Produktivitas Kerja (Y) -0.071 1.212 Tidak Signifikan Penghargaan (Z1) -> Produktivitas Kerja (Y) 0.004 0.049 Tidak Signifikan Promosi (Z2) -> Produktivitas Kerja (Y) -0.060 0.773 Tidak Signifikan Sumber: Data primer (diolah penulis)

## Pembahasan
1. Pengaruh Kompetensi terhadap Penghargaan di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali
Berdasarkan  parameter  statistik  menunjukkan  bahwa  t hitung sebesar  7.975 lebih besar daripada t tabel sebesar 1.96 pada tingkat signifikansi 5%. Artinya bahwa Kompetensi berpengaruh signifikan terhadap Penghargaan.
Kompetensi karyawan sangat dibutuhkan sebagai salah satu panduan di dalam pemberian  penghargaan  yang  ada  di  perusahaan.  Telah  diketahui  pula  bahwa kompetensi karyawan dapat dilihat dari kompetensi dasar dan pembeda yang dimiliki oleh karyawan tersebut. Sedangkan kemampuan mengelola tugas, adapatasi dengan lingkungan  dan  kemampuan  komunikasi  dapat  pula  meningkatkan  kompetensi karyawan.
Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  kompetensi  berpengaruh  signifikan terhadap  penghargaan.  Hal  ini  berarti  semakin  baik  kompetensi  karyawan,  akan
berdampak  pada  semakin  meningkatnya  penghargaan  yang  akan  di  dapat  oleh karyawan  tersebut.  Selain  itu,  Hasil  penelitian  ini  mendukung  temuan  sebelumnya oleh  (Haskas,  2013)  yang  membuktikan  bahwa  kompetensi  yang  dimiliki  oleh karyawan akan mendorong perusahaan untuk memberikan penghargaan.
2. Pengaruh Kompetensi terhadap Promosi di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali
Berdasarkan  parameter  statistik  menunjukkan  bahwa  t hitung sebesar  11.534 lebih besar daripada t tabel sebesar 1.96 pada tingkat signifikansi 5%. Artinya bahwa kompetensi berpengaruh signifikan terhadap promosi.
Kompetensi karyawan merupakan salah satu faktor penentu di dalam promosi karyawan  di  perusahaan.  Perusahaan  membutuhkan  karyawan  dengan  kompetensi yang  tinggi  untuk  mengisi  posisi  strategis  di  perusahaan  demi  bersaing  dengan kompetitor lainnya.
Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  kompetensi  berpengaruh  signifikan terhadap  penghargaan.  Hal  ini  berarti  semakin  baik  kompetensi  karyawan,  akan berdampak pada semakin meningkatnya kesempatan promosi yang akan di dapat oleh karyawan tersebut di perusahaan. Hasil penelitian ini mendukung temuan sebelumnya oleh  (Earlyanti,  2019)  yang  membuktikan  bahwa  kompetensi  yang  dimiliki  oleh karyawan akan mendorong promosi karyawan di perusahaan.
3. Pengaruh  Penghargaan  terhadap  Produktivitas  Kerja  di  Bandar  Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali
Berdasarkan  parameter  statistik  menunjukkan  bahwa  t hitung sebesar  0.049 lebih  kecil  daripada t tabel sebesar  1,96  pada  tingkat  signifikansi  5%.  Artinya  bahwa Penghargaan tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja.
Penghargaan  yang  diberikan  oleh  perusahaan  sejatinya  dapat  memacu karyawan  untuk  dapat  bekerja  lebih  baik  lagi  dan  semakin  produktif.  Penghargaan dapat menjadi nilai tambah bagi karyawan sehingga karyawan akan merasa bangga dapat berkontribusi maksimal untuk perusahaan.
Namun,  hasil  penelitian  ini  membuktikan  bahwa  penghargaan  tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Hal ini dikarenakan hubungan yang terjadi antara penghargaan dengan produktivitas kerja yang terjadi adalah sangat rendah.  Terjadinya  hubungan  yang  sangat  rendah  ini  mengindikasikan  bahwa kebijakan terkait penghargaan yang dibangun oleh perusahaan masih belum mampu untuk memacu karayawan di dalam meningkatkan produktivitas kerjanya.
Hasil  penelitian  ini  berbeda  dengan  penelitian  sebelumnya  oleh  (Jehanzeb, 2012)  yang  menyatakan  bahwa  penghargaan  berdampak  pada  produktivitas  kerja. Namun, terdapat pula pendapat lain dari penelitian (Karami, 2013)  yang mendukung hasil  penelitian  ini  yang  menyatakan  bahwa  penghargaan  tidak  berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja.
4. Pengaruh  Promosi  terhadap  Produktivitas  Kerja  di  Bandar  Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali
Berdasarkan  parameter  statistik  menunjukkan  bahwa  t hitung sebesar  0.773
lebih  kecil  daripada t tabel sebesar  1,96  pada  tingkat  signifikansi  5%.  Artinya  bahwa Promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap Produktivitas Kerja.
Promosi jabatan bagi karyawan akan mendorong mereka untuk meningkatkan produktivitas  kerjanya  agar  dapat  meningkatkan  kesempatan  untuk  promosi  di perusahaan. Promosi yang baik selalu mengedepankan transparansi dan objektivitas sehingga setiap karyawan memiliki kesempatan sama untuk dapat secara seimbang berlomba-lomba mendapatkan promosi jabatan.
Namun, hasil penelitian ini membuktikan bahwa  promosi tidak berpengaruh signifikan  terhadap  produktivitas  kerja.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  kebijakan terkait  promosi  yang  berlaku  di  perusahaan  masih  belum  mampu  untuk  memacu karayawan  di  dalam  meningkatkan  produktivitas  kerjanya.  Hasil  penelitian  ini berbeda  dengan  penelitian  sebelumnya  oleh  (Lau,  2018)  yang  menyatakan  bahwa promosi  mempunyai  efek  signifikan  pada  produktivitas  kerja.  Namun,  terdapat pendapat  lain  menurut  (Noor,  2015)  yang  mendukung  hasil  penelitian  ini  yang menyatakan  bahwa  promosi  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas kerja.
5. Pengaruh  Kompetensi  terhadap  Produktivitas  Kerja  di  Bandar  Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali
Berdasarkan  parameter  statistik  menunjukkan  bahwa  t hitung sebesar  6.190 lebih besar daripada t tabel sebesar 1.96 pada tingkat signifikansi 5%. Artinya bahwa Kompetensi berpengaruh signifikan terhadap Produktivitas Kerja.
Produktivitas  kerja  yang  baik  di  perusahaan  salah  satunya  di  tentukan  oleh kompetensi yang dimiliki oleh karyawannya.  Karyawan  yang memiliki kompetensi memadai cenderung sudah menyadari akan tugas dan tanggung jawabnya  sehingga dengan sendirinya mereka akan selalu berusaha untuk menyelesaikan tugas dengan baik. Selain itu, karyawan dengan kompetensi yang baik akan selalu terpacu untuk meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas  pekerjaan.  Hal  ini  akan  berdampak  kepada peningkatan produktivitas kerja di perusahaan.
Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  kompetensi  berpengaruh  signifikan terhadap produktivitas kerja. Hal ini berarti semakin baik kompetensi karyawan, akan berdampak  pada  semakin  meningkatnya  produktivitas  kerja  di  perusahaan.  Hasil penelitian  ini  mendukung  temuan  dalam  penelitian  (Abbaszadeh,  2012)  yang mengungkapkan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan  antara  kompetensi  terhadap produktivitas kerja .
6. Pengaruh  Kepuasan  Kerja  terhadap  Produktivitas  Kerja  di  Bandar  Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali
Berdasarkan  parameter  statistik  menunjukkan  bahwa  t hitung sebesar  6.391 lebih besar daripada t tabel sebesar 1.96 pada tingkat signifikansi 5%. Artinya bahwa Kepuasan Kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja.
Kepuasan Kerja merupakan indikator puas atau tidaknya karyawan terhadap perusahaan.  Kesesuaian  antara  tanggung  jawab  dengan  beban  kerja  dan  hubungan
antar karyawan juga mendorong karyawan untuk merasa puas dalam bekerja. Salah satu faktor yang dipengaruhi oleh kepuasan kerja yaitu produktivitas kerja. karyawan yang merasa puas dalam bekerja akan cenderung untuk melakukan yang terbaik untuk perusahaan karena perusahaan dapat memberikan rasa puas bagi karyawan. Hal ini juga akan berdampak kepada peningkatan produktivitas kerja di perusahaan.
Dalam  penelitian  ini,  kepuasan  kerja  bertindak  sebagai  moderator  di  dalam hubungan penghargaan, promosi, dan juga kompetensi terhadap produktivitas kerja. Hasil penelitian membuktikan bahwa kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas  kerja.  Hal  ini  berarti  semakin  baik  kepuasan  kerja  karyawan,  akan berdampak  pada  semakin  meningkatnya  produktivitas  kerja  di  perusahaan.  Hasil penelitian  ini  serupa  dengan  penelitian  sebelumnya  oleh  (Rositajati,  2017)  yang menyatakan  bahwa  kepuasan  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap produktivitas kerja di perusahaan.
7. Pengaruh  Penghargaan  terhadap  Produktivitas  Kerja  yang  di  Moderasi  oleh Kepuasan Kerja di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali Berdasarkan  parameter  statistik  menunjukkan  bahwa  t hitung sebesar  2.247 lebih besar daripada t tabel sebesar 1.96 pada tingkat signifikansi 5%. Artinya bahwa Penghargaan berpengaruh signifikan terhadap Produktivitas Kerja setelah dimoderasi oleh kepuasan kerja.
Berbeda dengan hasil penelitian yang menyatakan bahwa penghargaan tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja,  penghargaan  yang  dimoderasi oleh  kepuasan  kerja  justru  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja. Faktor kepuasan kerja dapat menambah pengaruh penghargaan terhadap produktivitas kerja. Walaupun kebijakan dan sistem terkait penghargaan belum diterapkan dengan baik,  namun  karyawan  masih  merasa  puas  terhadap  pekerjaannya  sehingga berpengaruh di dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan.
Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  penghargaan  yang  dimoderasi  oleh kepuasan  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja.  Hal  ini  berarti semakin  baik  penghargaan  yang  dimoderasi  oleh  kepuasan  kerja,  akan  berdampak pada semakin meningkatnya produktivitas kerja di perusahaan.
8. Pengaruh  Promosi  terhadap  Produktivitas  Kerja  yang  di  Moderasi  oleh Kepuasan Kerja di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali Berdasarkan  parameter  statistik  menunjukkan  bahwa  t hitung sebesar  1.212 lebih kecil daripada t tabel sebesar 1,96 pada tingkat signifikansi 5%.
Artinya  bahwa  Promosi tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja setelah dimoderasi oleh kepuasan kerja.
Serupa  dengan  hasil  penelitian  yang  menyatakan  bahwa  promosi  tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja, promosi yang dimoderasi oleh kepuasan kerja juga tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Faktor kepuasan  kerja  belum  dapat  menambah  pengaruh  promosi  terhadap  produktivitas kerja.  Kebijakan  dan  sistem  terkait  promosi  yang  belum  diterapkan  dengan  baik,
membuat karyawan masih merasa belum puas terhadap pekerjaannya sehingga tidak berpengaruh di dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan.
Hasil penelitian membuktikan bahwa promosi yang dimoderasi oleh kepuasan kerja  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja.  Hal  ini  berarti moderasi  kepuasan  kerja  pada  promosi,  tidak  terlalu  berdampak  di  dalam meningkatkan produktivitas kerja di perusahaan.
9. Pengaruh  Kompetensi  terhadap  Produktivitas  Kerja  yang  di  Moderasi  oleh Kepuasan Kerja di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai - Bali Berdasarkan  parameter  statistik  menunjukkan  bahwa  t hitung sebesar  0.187 lebih  kecil  daripada t tabel sebesar  1,96  pada  tingkat  signifikansi  5%.  Artinya  bahwa Kompetensi tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  setelah dimoderasi oleh kepuasan kerja.
Berbeda  dengan  hasil  penelitian  yang  menyatakan  bahwa  kompetensi berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja,  kompetensi  yang  dimoderasi oleh kepuasan kerja justru tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Faktor  moderasi  kepuasan  kerja  mengurangi  pengaruh  kompetensi  terhadap produktivitas kerja.
Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  kompetensi  yang  dimoderasi  oleh kepuasan  kerja  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja.  Hal  ini berarti moderasi kepuasan kerja pada kompetensi, tidak terlalu berdampak di dalam meningkatkan produktivitas kerja di perusahaan.

## Kesimpulan
Dari hipotesis yang telah diujikan, terdapat 4 dari 9 hipotesis yang tidak memiliki pengaruh  signifikan  antar  variabelnya.  Penghargaan  tidak  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap produktivitas kerja. Kebijakan pemberian penghargaan  belum dapat berdampak  signifikan  terhadap  peningkatan  produktivitas  kerja  di  perusahaan.  Hal  ini bukan  berarti  kebijakan  penghargaan  secara  umum  tidak  dapat  meningkatkan produktivitas, namun di dalam penelitian ini didapatkan hasil yang berbeda dari sebagian besar penelitian yang ada di tempat lain. Hal tersebut menunjukkan perlunya perbaikan terhadap  kebijakan  pemberian  penghargian  bagi  karyawan  untuk  dapat  ditinjau  secara holistik  baik  penghargaan  dari  sisi  finansial  maupun  non-finansial.  Promosi  tidak memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja.  Kebijakan  penerapan sistem promosi di perusahaan belum dapat berdampak signifikan terhadap peningkatan produktivitas kerja di perusahaan. Hal ini bukan berarti sitem promosi secara umum tidak dapat  meningkatkan  produktivitas,  namun  perlu  ditinjau  lebih  dalam  lagi  terkait penerapan  sistem  promosi  yang  ada  di  perusahaan  saat  ini  karena  hasil  penelitian  ini menunjukkan hal berbeda dari penelitian lain pada umumnya dimana seharusnya promosi berpengaruh terhadap peningkatan produktivitas kerja.
Perlu  dilakukan  evaluasi  dan  perhatian  lebih  terhadap  implementasi  kebijakan pemberian penghargaan bagi karyawan. Hasil rata-rata jawaban responden untuk variabel penghargaan memiliki skor yang rendah di dalam tanggapan perilaku responden terhadap
tingkat  penerapan  penghargaan  di  perusahaan.  Perusahaan  juga  perlu  senantiasa melakukan evaluasi secara berkala terhadap program penghargaan yang telah diberikan agar dampak terhadap karyawan dapat di analisis dengan tepat dan efektif.
Selain  itu,  Perlu  dilakukan  pembaruan  terhadap  kebijakan  sistem  promosi  di perusahaan  oleh  manajemen  yang  menyesuaikan  kebutuhan  perusahaan  saat  ini.  Hasil rata-rata jawaban responden untuk variabel promosi memiliki skor yang rendah di dalam tanggapan  perilaku  responden  terhadap  tingkat  penerapan  promosi  di  perusahaan. Perusahaan perlu melihat realita gap yang terjadi pada karyawan sehingga nantinya akan di  dapat  suatu  formula  yang  efektif  terkait  dengan  sistem  promosi  di  perusahaan yang berdampak di dalam peningkatan produktivitas kerja.

## Bibliografi
Abbaszadeh,  Z.  d.  (2012).  The  Relationship  Between  Manager’s  Competencies  and Employees’s  Producitivity  in  Fars  Chemical  Industry  Company,  Shiraz,  Iran.
World Applied Sciences Journal 19 (6): 811-817, 2012 .
Earlyanti,  N.  I.  (2019).  Competency  and  Assessment  of  Performance  Management Systems  Affecting  Position  Promotion  in  Kendari  Resort  Police. The  1st International Conference of Social Science Studies and Sustainability Issues.
Haskas, Y. (2013). Pengaruh Kompetensi Terhadap Motivasi, Prestasi, Penghargaan dan Kepuasan  Kerja Dosen pada Sekolah Tinggi Ilmu  Kesehatan Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Ilmiah Kesehatan Diagnosis. Vol. 3 Nomor 1 Tahun 2013 .
Jehanzeb, K. d. (2012). Impact of Rewards and Motivation on Job Satisfaction in Banking Sector of Saudi Arabia. International Journal of Business and Social Science Vol. 3 No. 21, November 2012 .
Karami, A. d. (2013).  Analyzing the Effectiveness of Reward Management System on Employee  Performance  through  the  Mediating  Role  of  Employee  Motivation Case  Study  :  Isfahan  Regional  Electric  Company. International  Journal  of Academic Research in Business and Social Sciences September 2013, Vol. 3, No.
9 .
Lau, H. C. (2018). Raising Employee Competency and Productivity through Best Practice in Promotion and Goal Setting. Society of Petrolium Engineers-191862-18APOG- MS .
Noor, Z. d. (2015). Impact of Job Promotion and Job Advancement on Job Satisfaction in Universities of KPK Province of Pakistan. Sci.Int.(Lahore), 27(2), 1499-1505, 2015 .
Pemerintah Republik Indonesia. (1982). https://m.hukumonline.com/pusatdata/detail/54/undangundang-nomor-3-tahun-
1982/document. Retrieved from Hukum Online.
PT Angkasa Pura I (Persero). (2018). Laporan Survei Kepuasan Karyawan P.T. Angkasa Pura I (Persero) Tahun 2018. Jakarta.
PT  Angkasa  Pura  I  (Persero).  (2019). https://ap1.co.id/id/information/annual-report. Retrieved from PT Angkasa Pura 1 (Persero).
PT Angkasa Pura I (Persero). (2019). Laporan Survei Kepuasan Karyawan P.T. Angkasa Pura 1 Tahun 2019. Jakarta.
Rositajati,  H.  (2017). Pengaruh  Kompetensi  dan  Komitmen  Organisasi  Terhadap Promosi Jabatan Serta Implikasinya Terhadap Produktivitas (Studi Kasus pada Ditjen Renhan Kemhan). Jakarta: Universitas Pembangunan Nasional Veteran.
Sugiyono.  (2016). Metode  Penelitian  Pendidikan  (Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D). Bandung: CV. Alfabeta.