Volume 23 NO 1, Januari 2021
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas

## Keputusan Pembelian Online Saat Pandemi Covid 19  di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Dharma Andalas
Mohammad Abdilla 1 , Imran Agus 2
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Dharma Andalas 1,2
email: mohammadabdilla@gmail.com imran_agus32@gmail.com

## ABSTRAC
This study  aims  to  identify  the  behavior  of  online  purchasing  decisions  by  students  during  the Covid 19 pandemic at the Faculty of Economics and Business, Dharma Andalas University. The study population was 1,132 people and a sample of 296 people used the Slovin formula with the sampling  technique  using  proportional  sampling  allocation.  Data  collection  techniques  using documentation  studies,  surveys  and  questionnaires  obtained  through  field  research.  Data analysis was performed by multiple linear regression analysis. Before the data is analyzed, first the  instrument  test  and  classical  assumption  are  tested.  The  research  hypothesis  was  tested partially and simultaneously at the 5% significance level. The results showed that partially and simultaneously  needs  (X1),  lifestyle  (X2),  ease  to  use  (X3)  and  quality  of  information  (X4) significantly influence purchasing decisions (Y),
Keyword : needs , l ifestyle , ease to use , quality of information, online purchasing decisions

## ABSTRAK
Penelitian  ini    bertujuan  untuk  mengidentifikasi  perilaku  keputusan  pembelian  online  olah mahasiswa saat pandemi covid 19  di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Dharma Andalas. Populasi  penelitian  sebanyak  1.132  orang  dan  sampel  296  orang  menggunakan  rumus  Slovin dengan teknik pengambilan sampel  secara alokasi proportional sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan studi dokumentasi, survei  dan  angket yang diperoleh melalui field research. Analisa data dilakukan dengan analisis regresi linier berganda. Sebelum  data dianalisis terlebih dahulu  dilakukan  uji    instrumen  dan  uji  asumsi  klasik.  Hipotesis  penelitian  diuji  secara  parsial dan simultan pada tingkat signifikansi 5%. Hasil penelitian menunjukan bahwa kebutuhan (X1), gaya  hidup  (X2),  kemudahan  (X3)  dan  kualitas  informasi  (X4)  berpengaruh  secara  signifikan terhadap keputusan pembelian (Y)
Kata kunci : kebutuhan, gaya hidup, kemudahan, kualitas informasi, keputusan, pembelian online

## PENDAHULUAN
Sejak  wabah  penyakit  virus corona  (COVID-19)    menjadi  ancaman bagi kesehatan  dan kehidupan penduduk dunia, banyak perilaku konsumsi masyarakat  yang  berubah.  Selama  bulan maret  2020,  pada  masa  awal  virus  ini merebak  dilaporkan  bahwa  banyak masyarakat  menimbun  tisu  toilet  dan
makanan (Miri  et al., 2020). Masyarakat dihinggapi  ketakutan  bahwa  nanti  akan mengalami  ganguan  pernafasan  akut sebagai  akibat  terkena  virus  Covid  19. (Severo,  De  Guimarães,  &  Dellarmelin, 2021).  Dampak dari terkena virus covid, masyarakat  dibayang  bayangi  dengan kemungkinan  akan  mengalami  karantina atau  isolasi  mandiri.  Untuk  mencegah
penyebaran  virus  ini,  maka  pemerintah menerapkan Pembatasan Sosial Berskala
Besar  (PSBB) yang membatasi aktivitas masyarakat untuk berkumpul dan melakukan  sosialisasi.  Hampir  semua aktivitas  harus  dibatasi,  mulai  dari bekerja  kantor,  sekolah,  keagamaan, fasilitas umum, sosial budaya, transportasi  umum,  pertahanan  dan kegamaan  (Putra,  2020) . Karena  hampir semua  aktivitas  dikerjakan  di  rumah, maka  solusi  untuk  berkomunikasi  dan bersosialisasi  hanya  bisa  dilakukan melalui  jaringan sosial  yang ada didunia maya (Virtual Social Networks). Dengan diberlakukannya Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB),  membuat  segala  aktivitas  fisik dilakukan  dirumah,  akibatnya  terjadi peningkatan  trafik  penggunaan  Internet Survey  yang  dilakukan  oleh Tech Crunch , lembaga riset K antar mengungkapkan terjadi peningkatan lebih dari 25.000 pengguna baru aplikasi WhatsApp.  Survey  yang  dilakukan    14 hingga  24  Maret  2020  mengalami peningkatan trafik WhatApp sebanyak 40 %.  Secara  global  terjadi  kenaikan  trafik WhatsApp 51 % di sejumlah negara yang mengeluarkan kebijakan karantina (Indrawan,  2020), hal  yang  sama  juga terjadi pada facebook dan instagram Disisi  lain  kedatangan  internet telah  mengubah  total  cara  berbisnis  di seluruh  dunia.  Pada  saat  masa  pandemi Covid  19,  saluran  pembelanjaan  melalui e-commerce  menjadi  salah  satu  pilihan belanja    (Adnan,  2014).    Close  dan Kukar-Kinney (2010)  mengemukakan  bahwa  perilaku belanja  online  menunjukkan  aktivitas membeli  barang  atau  jasa  di  internet. Berbelanja secara online menjadi diminati karena mendapatkan
kemudahan,  kenyamanan,  penghematan biaya, penghematan waktu dan pengiriman  cepat  dibandingkan  dengan belanja  konvensional  atau  tradisional (Adnan,  2014).  Konsumen  tidak  lagi
terikat oleh pengaturan waktu atau lokasi untuk  melakukan  transaksi.  Membeli produk  hanya  dengan  beberapa  klik sebagai  hasil  dari  pertumbuhan  dan perkembangan  e-commerce  yang  cepat. Peningkatan  aktivitas  belanja  online memaksa perusahaan untuk menawarkan produk dan layanan mereka secara online Belanja online saat  sekarang dapat  dilakukan  dengan  menggunakan smartphone sehingga    telah  menjadi kebutuhan dan gaya hidup  bagi sebagian masyarakat  modern.  Pada smartphone banyak  muncul    berbagai  macam penawaran    produk  untuk  memenuhi kebutuhan belanja online dengan berbagai  macam platform (Sarwono  dan Prihartono,  2012).  Setiap  tahun vendor smartphone dan  pengembang  aplikasi semakin memanjakan pengguna smartphone sehingga  membuat  mereka tidak  bisa  lepas  dari gadget dalam kehidupan sehari-sehari sebagai kebutuhan  dan  gaya  hidup  bagi  para remaja.(Abdilla & Agus, 2020) Karena pembelanjaan online menghilangkan  interasi  secara  langsung dengan produk, maka  Kualitas informasi turut mempengaruhi keputusan
konsumen  sewaktu  berbelanja  secara online. Onlineshop yang  didukung dengan  informasi    baik  tentang  produk akan  disukai  konsumen,    karena  saat pembelian online ,  pembeli  tidak  dapat memegang  barang  sehingga  informasi yang disediakan tentang deskripsi produk sangat membantu pembeli dalam menentukan keputusannya terhadap produk.    Informasi  lengkap  tentang produk  akan  membuat  pembeli  percaya terhadap  produk  tersebut  dan  akan berprilaku  kembali lagi untuk berbelanja Perilaku pembeli merupakan kegiatan  individu  yang  terlibat  secara langsung  dengan  proses  mendapatkan dan  menggunakan  barang  /  jasa  serta proses  pengambilan  keputusan  pada proses persiapan dan penentuan kegiatan tersebut  (Kotler  dan  Amstrong,  2008).
Faktor-faktor yang mempengaruhi
tingkah  laku  konsumen  sendiri  menurut (Kotler dan Keller, 2007) adalah sebagai berikut  :  1)  Faktor  budaya  (penentu keinginan  dan  perilaku  mendasar),  sub budaya  (bangsa,  agama,  suku,    daerah) dan  kelas  sosial,  2)  Faktor  sosial merupakan perilaku
konsumen dipengaruhi  oleh  faktor  sosial  seperti kelompok  acuan,  keluarga,  peran  dan status.  3)  Faktor  pribadi  (usia,  tahap siklus hidup pekerjaan, keadaan ekonomi, gaya  hidup,  kepribadian  dan  konsep  diri pembeli).
Menurut  Schiffman  dan  Kanuk, (2004) Keputusan pembelian akan memunculkan  dua  atau  lebih  alternatif pilihan. Keputusan pembelian merupakan keputusan  konsumen  dipengaruhi  oleh kondisi sosial ekonomi, politik, teknologi, budaya, produk, harga, lokasi, promosi, physical  evidence,  people dan process sehingga  membentuk  sikap konsumen untuk mengolah semua informasi  dalam  mengambil  kesimpulan berupa  respon  yang  muncul  terhadap jenis  produk  yang  akan  dibeli  sesuai keinginan yang berbeda dari para pembeli (Alma,  2011).    Keputusan  pembelian adalah  proses  pengintegrasian  yang mengkombinasikan  sikap  pengetahuan untuk  mengevaluasi  dua  atau  lebih perilaku alternatif dan memilih salah satu diantaranya  (Nugroho,  2010).  Dari definisi di atas dapat disimpulkan bahwa keputusan  pembelian online adalah aktifitas penjualan dan pembelian barang atau  jasa  dengan  menggunakan  fasilitas internet (Peristian, 2009).
Menurut Tjiptono (2012), dimensi dan indikator keputusan pembelian online adalah keputusan konsumen untuk melakukan  pembelian  suatu  produk dengan  lima    keputusan  sbb;  Pilihan produk, Pilihan  merek, pilihan  penyalur, waktu  pembelian,  jumlah  pembelian. Konsumen  dapat  mengambil  keputusan tentang berapa banyak produk yang akan dibelinya  pada  suatu  saat.  Dalam  hal  ini
perusahaan harus mempersiapkan produknya sesuai keinginan dan kebutuhan  yang  berbeda  dari  para pembeli. Kebutuhan  adalah  segala  sesuatu yang dibutuhkan manusia untuk mempertahankan  hidup  serta  untuk memperoleh kesejahteraan dan kenyamanan. Kebutuhan merupakan keinginan  manusia  terhadap  benda/jasa dapat  memberikan  kepuasan  jasmani maupun  kebutuhan  rohani.  Kebutuhan manusia  tidak  hanya  terbatas  pada kebutuhan  konkrit    tapi  juga  abstrak. Tingkatan kebutuhan manusia dijabarkan ke  dalam  piramida  kebutuhan  Maslow menggambarkan    kebutuhan  setiap individu (Siagian, 2012) atas lima macam kebutuhan  sbb; (1) Kebutuhan fisiologis, kebutuhan  yang  berhubungan  dengan kondisi tubuh; (2) Kebutuhan rasa aman, kebutuhan  cenderung  bersifat  psikologis dan  sering  berkaitan  dengan  kebutuhan lainnya;  (3)  Kebutuhan  ,  kebutuhan menyangkut prestasi dan prestise individu setelah melakukan kegiatan; (4) Kebutuhan  penghargaan,    kebutuhan tertinggi  individu  dan  paling  sulit dilaksanakan;  (5)Kebutuhan  aktualisasi diri,  manusia  memenuhi  hasrat  sesuai kemauan yang dimilikinya Masing-masing  kebutuhan  tersebut setiap  individu  dapat  berbeda  satu  sama lainnya  karena  :  1)  Status  individu,  2) Latar  belakang  pendidikan,  3)  Latar belakang  pengalaman,  4)  Cita-cita  dan harapan  individu,  5)  Pandangan  hidup individu.  Pada  dasarnya  kebutuhan manusia tidak ada batasnya
Gaya  hidup  merupakan  perilaku yang  mencerminkan  masalah  apa  yang sebenarnya ada dalam pemikiran pelanggan    cenderung  berbaur  dengan berbagai  hal  terkait  dengan  masalah emosi dan psikologis konsumen (Nugroho,  2010).  Gaya  hidup  salah  satu cara  untuk  mengelompokkan  konsumen secara  psikografis    dapat  mempengaruhi perilaku seseorang dan akhirnya
menentukan pilihan konsumsi menggambarkan pilihan seseorang dalam menggunakan  waktu  dan  uang  yang dimilikinya.
Konsep yang terkait dengan gaya hidup adalah psikografik yaitu instrumen untuk  mengukur  gaya  hidup  yang memberikan  pengukuran  kuantitatif  dan bisa  dipakai  untuk  analisis  data  yang sangat besar untuk melihat segmen pasar yang menggambarkan segmen konsumen dalam kehidupan, pekerjaan dan aktivitas lainnya    digunakan  oleh  konsumen sebagai  ukuran  operasional  gaya  hidup yang memberikan pengukuran kuantitatif pada  sampel  besar. Activity,  Interes, Opinion (AIO)  secara umum digunakan sebagai pengganti  psikografis  mengacu pada  pengukuran  kegiatan,  minat  dan opini
Kehadiran  layanan e-commerce membeberikan berbagai kemudahan kepada  para  penggunanya.  Salah  satu kemudahan yang hadir
adalah ketersediaan  berbagai  pilihan  untuk pembayaran.  Jika  sebelumnya  hanya tersedia  cara  pembayaran  transfer  bank kini  tersedia  pembayaran  dengan  kartu kredit,  rekening  bersama  dan payment gateway.
Kemudahan
merupakan persepsi  konsumen  bagaimana  cara mendapatkan  barang  yang  diinginkan. Kemudahan  belanja  dalam  pemasaran online merupakan  sesuatu  yang  dapat mempermudah  dan  memperlancar  usaha para  pelanggan  dapat  memesan  produk selama 24 jam sehari dimanapun mereka berada ( Kotler dan Amstrong, 2008 ). Pembelian online memberikan kemudahan bagi konsumen dalam menemukan  penjual    barang  atau  jasa yang  dibutuhkan.  Persepsi  kemudahan merupakan persepsi seseorang yang tidak direpotkan dengan berbagai kegiatan lain dalam  melakukan  transaksi.  Persepsi kemudahan akan berdampak pada perilaku seseorang dalam  memanfaatkan teknologi  informasi  sehingga  seberapa besar kemudahan menggunakan
komputer untuk dimengerti dan dipahami.  Jika  dikaitkan  dengan  belanja online kemudahan  diartikan  bahwa pembeli tidak merasa mengalami kesulitan saat melakukan proses berbelanja online dimana pembeli online percaya  bahwa  situasi online shopping mudah pengoperasiannya, mudah dipahami dan mudah dipelajari. Menurut (Suryani, 2013) terdapat beberapa indikator  untuk  mengukur  kemudahan berbelanja online sebagai berikut : mudah dalam  mengakses  merek  dan  penjual, mudah pengoperasiannya,
mudah melakukan  perbandingan,  tidak  merasa malu  ketika  membeli,  tidak  perlu meninggalkan  rumah  dan  hemat  waktu. Hal ini sejalan dengan penelitian (Hamni, 2018)  bahwa  kemudahan  berpengaruh terhadap keputudan pembelian online tapi
harga tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian online Berbicara  tentang  berbelanja  secara online  tak  bisa  lepas  dari  kualitas informasi.
Kualitas informasi didefenisikan sebagai persepsi pelanggan tentang  produk  atau  layanan  yang disediakan  oleh  situs on  line melekat pada  produk  atau  jasa  yang  dijual, merupakan  hal  yang  sangat  penting dalam melakukan pembelian atau penjualan  melalui  media  sosial  (Iswara, 2016).  Semakin  baik  kualitas  informasi yang  diberikan  akan  menambah  minat pembeli  untuk  melakukan  pembelian secara online dima  kualitas  informasi tergantung kepada 3 hal yaitu akurat , tepat waktu  dan relevan  (Tata, 2012).
Untuk  memuaskan  konsumen dalam  keputusan  pembelian on  line informasi  produk  dan  jasa  harus up  to date (Iswara,  2016)  karena  membantu konsumen  dalam  membuat  keputusan,
Informasi produk atau jasa pada onlineshop terdiri  dari  informasi  atribut, rekomendasi  dari  para  konsumen  dan laporan evaluasi. Informasi atribut adalah informasi  tentang  spesifikasi  produk meliputi dimensi ukuran, dimensi warna,
dimensi  bahan,  dimensi  teknologi  dan harga  dasar  produk  (Gefen  dan  Straub, 2003).
Berkaitan dengan terjadinya pandemi  virus  corona,  perkembangan pembelanjaan  online  serta  fenomena smartphone  yang  menjadi  bagian  dari gaya  hidup  remaja  membuat  hal  ini sangat  menarik  untuk  diteliti.  Apakah dengan  merebaknya  virus  covid  19  ini dapat mempengaruhi
keputusan
pembelian online dikalangan para remaja. Dikaitkan dengan kebutuhan, gaya hidup,
kemudahan  dan  kualitas  informasi,
bagaimanakah perilaku belanja konsumen,  khususnya  mahasiswa  saat pandemic covid 19 di  Fakultas Ekonomi dan Bisnis  Universitas Dharma Andalas. Dengan  demikian  tujuan  dari  penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi keputusan pembelian online saat pandemi covid 19 di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas  Dharma  Andalas  dilihat  dari kebutuhan,  gaya  hidup, kemudahan dan kualitas informasi.

## Model Penelitian
Keputusan  pembelian online setiap konsumen tidak sama karena dipengaruhi oleh  faktor  kebutuhan,  gaya  hidup, kemudahan dan kualitas informasi.  Gaya hidup  salah  satu  cara  untuk    menarik minat  konsumen  untuk    melakukan pembelian online. Semakin tinggi
kebutuhan  dan  gaya  hidup  seseorang maka  banyak  orang  tertarik  untuk membeli  secara online sehingga  gaya hidup berubah  menjadi  suatu kebutuhan. Begitu  juga  halnya  kemudahan  dan kualitas  informasi  yang  diberikan  oleh onlineshop turut  menentukan  keputusan pembelian online. Hipotesis  penelitian sbb  :  diduga  kebutuhan,  gaya  hidup, kemudahan dan kualitas informasi berpengaruh
signifikan terhadap
keputusan  pembelian online secara parsial  dan  simultan  pada  mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis  Universitas Dharma Andalas.  Berdasarkan hipotesis
penelitian  tersebut,  maka  dapat  disusun sebuah  model  penelitian  yang  dapat dilihat dari gambar 1 berikut;
Gambar 1 Kerangka Penelitian.
Dari model peneltian yang ditunjukkan  oleh  gambar  1,  secara ringkas hipotesis penelitian dapat dijabarkan  sebagai    dapat  jabarkan sebagai berikut: H1  : Diduga  Kebutuhan  berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian online mahasiswa FEB Universitas Dharma  Andalas  pada  masa  covid 19. H2  :  Diduga  Gaya  hidup  berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian online mahasiswa FEB    Universitas
Dharma  Andalas  pada  masa  covid 19. H3  : Diduga  Kemudahaan  berbelanja Online pada masa covid berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian online mahasiswa FEB  Universitas Dharma  Andalas  pada  masa  covid 19 H4  : Diduga  Kualitas  informasi  yang tersedia  secara  online  berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian online mahasiswa FEB Universitas
Dharma  Andalas  pada  masa  covid 19
Gaya hidup (X2)
Kemudahan (X3) Kualitas Informasi Keputusan Pembelian (Y) Kebutuhan (X 1 ) H 1 H 2 H 3 H 4 H 5
H5  : Diduga  Kebutuhan,  gaya  hidup, kemudahan, dan kualitas informasi secara bersama sama mempengaruhi positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian  online  mahasiswa  FEB Universitas  Dharma  Andalas  pada masa covid 19

## METODE PENELITIAN
Teknik pengumpulan data menggunakan field  research dan library research dengan  melakukan    survei  dan observasi  pada  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis Universitas Dharma Andalas serta sumber-sumber  lain    terkait  dengan variabel penelitian.
Pengumpulan data penelitian ini dilakukan secara survey dengan menggunakan  angket/wawancara    guna mendapatkan  tanggapan  dari  konsumen (Arikunto, 2012).
Angket    dilengkapi  dengan  beberapa alternatif  jawaban  sebagai  penjabaran dari  indikator  variabel  terikat  (Y)  dan variabel  bebas  (X 1 ),  (X 2 ),  (X 3 ),  (X 4 ) dengan 5 skala likert. Populasi penelitian semua mahasiswa FEB Unidha yang aktif semester genap tahun akademik 2019/2020 sebanyak 1.122 orang. Penentuan jumalah sampel menggunakan rumus  Slovin  n = N /  1 + Ne 2 error margin 5 % sebanyak 296 orang dengan asumsi semua populasi homogen Pada penelitian ini dilakukan uji instrumen penelitian dengan  melakukuan uji  validitas  dan  uji  reliabilitas.  Uji validitas dilakukan dengan kriteria penilaian  jika  korelasinya  ≥  0.3  maka valid  dan  bila  korelasinya  <  0.3  maka tidak  valid ( Ghozali,  2015).  Sedangkan untuk uji reliabilitas Reliabelitas konstruk penelitian disebut baik jika nilai cronbach  alpha >  0.6  dengan  kriteria sebagai berikut : jika r alpha positif dan r ≥  0.6  maka  reliabel  dan  jika  r  alpha negatif  serta  r  <  0.6  maka  tidak  reliabel (Ghozali, 2015).
Uji  validitas  dilakukan  untuk mengetahui    kehandalan  angket  dalam mengukur variabel penelitian menggunakan  uji construck  validity
sesuai  SPSS  versi  19.  Kriteria  penilaian uji  validitas    sebagai  berikut  :  jika korelasinya  ≥  0.3  maka  valid  dan  bila korelasinya  <  0.3  maka  tidak  valid.  Uji reliabelitas  dilakukan  untuk  mengetahui reliabel  atau  tidak  angket  penelitian. Reliabelitas  konstruk  penelitian  disebut baik  jika  nilai cronbach  alpha >  0.6 dengan  kriteria  sebagai  berikut  :  jika  r alpha positif dan r ≥ 0.6 maka reliabel dan jika  r  alpha  negatif  serta  r  <  0.6  maka tidak reliabel (Ghozali, 2015).
Setelah  melewati  Uji  instrumen maka dilakukan pengujian  asumsi klasik atau uji prasyarat meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas dan
uji heteroskedastisitas (Ghozali, 2015). Untuk  melihat  pengaruh  variabel bebas  (X 1 ,  X 2 ,  X 3, X 4 ) terhadap  variabel terikat (Y) digunakan statistik  inferensial dengan  rumus  regresi linier  berganda Y =  a  +  b 1 X 1 +  b 2 X 2 +  b 3 X 3 +  b 4 X 4 + e dimana Y = keputusan pembelian online , X 1 = kebutuhan, X 2 = gaya hidup,   X 3 = kemudahan, X 4 = kualitas informasi,    a =  konstanta,  b 1 ,  b 2 ,  b 3, b 4 =  koefisien regresi X 1 , X 2 , X 3 , X 4 dan e = error term (kesalahan  pengganggu).  Setelah  uji instrumen dan uj iasumsi klasik dilakukan analisa regresi  linier berganda dan uji hipotesis secara parsial (uji t) serta simultan (uji F) pada tingkat signifikansi 5%.  Kemudian  dilanjutkan  dengan analisa determinasi.

## Variabel Penelitian
Definisi operasional masing-
masing variabel penelitian dan indikatornya  dapat  dilihat  pada  tabel  1 berikut Tabel 1 Indikator Variabel Penelitian No Definisi Operasional Variabel Indikator Skala Pengukuran
No Definisi Operasional Variabel Indikator Skala Pengukuran 1 . Keputusan  pembelian onlin e (Y) adalah aktivitas penjualan dan pembelian barang atau jasa menggunakan fasilitas internet 1.Pilihan produk
2.Pilihan merek
3.Pilihan penyalur 4.Waktu pembelian 5.Jumlah pembelian Skala  Likert (1 – 5) 2 . Kebutuhan  (X 1 )  adalah keinginan manusia terhadap  barang  /  jasa yang  harus  dipenuhi, jika tidak dipenuhi akan berpengaruh  terhadap keberlansungan hidupnya sehingga bisa menimbulkan  dampak negatif 1.Kebutuhan fisiologis 2.kebutuhan rasa aman 3.Kebutuhan rasa sosial
4.Kebutuhan penghargaan
5.Kebutuhan aktualisasi diri Skala  Likert (1 – 5) 3 . Gaya  hidup  (X 2 )  yaitu gaya  hidup  seseorang di dunia yang
diekspresikan dalam aktivitas sehari-hari 1.Kegiatan 2,Minat 3.Opini 4.Modernisasi 5.Simbol dan status
6.Keinginan 7.Image Skala  Likert (1 – 5) 4 . Kemudahan (X 3 ) adalah persepsi konsumen terhadap cara mendapatkan  barang yang  diinginkan  dari pembelian online 1.Mudah  mengakses merek dan penjual 2.Mudah pengoperasiannya 3.Tidak  merasa  malu saat Melakukan pembelian 4.Tidak  perlu  ke  luar rumah
5.Mudah melakukan perbandingan 6.Hemat waktu Skala  Likert (1 – 5) 5 . Kualitas  informasi  (X 4 ) adalah persepsi pembeli terhadap kualitas informasi tentang  produk  atau layanan yang disediakan  oleh  situs online 1.Harus up to date 2.Membantu pembeli 3.Konsistensi
4.Mudah dipahami
Skala  Likert (1 – 5)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  uji  validitas  untuk  5 indikator  variabel  kebutuhan  (X1),  7 indikator untuk variabel gaya hidup (X2) dan 6 indikator untuk variabel kemudahan  (X3),  4  indikator  untuk variabel  kualitas  informasi  (X4),  dan    5 indikator  untuk  variabel  keputusan pembelian  (Y)  memiliki  nilai corrected item-total  correlation lebih  besar  dari  r tabel,  yaitu  besar  dari  0,3  Menurut Sugiyono,  (2013)  minimum  suatu  item
tersebut  dinyatakan  valid  adalah  bila korelasi  tiap  faktor  tersebut  bernilai positif  dan  besarnya  0,30  keatas. Sehingga dengan demikian semua indikator  Variabel  penelitian  dinyatakan valid,  dan    dapat  digunakan  untuk penelitian.
Hasil uji reliabilitas, dari masing- masing  variabel  penelitian  dinyatakan reliabel  karena  nilai cronbach’s  alpha lebih  besar  dari  0,60  (reliabel),    jadi kuisioner telah memenuhi syarat sebagai alat pengumpulan data.
Uji  asumsi  klasik  normalitas menggunakan Kolmogorov-Smirnov dengan  kriteria  jika  nilai Asymp.Sig (2- tailed) ≥  0.05  maka  data  berdistribusi normal  dan  jika Asymp.Sig (2- tailed )  < 0.05  maka  data  tidak  berdistribusi normal. (Ghozali, 2015). Hasil menunjukkan  nilai Asymp.Sig (2- tailed) adalah 0,345 dan besar  sama  dari  0.05.
Hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa  data yang dikumpulkan telah memenuhi syarat normalitas untuk di uji lebih lanjut. Hasil uji asumsi klasik multikolinieritas memenuhi
untuk variabel  kebutuhan,  gaya  hidup  dan keputusan  pembelian    dimana  nilai  rata- rata  VIF  tidak  lebih  dari  10    dan Tolerance tidak kurang dari 0.1 sehingga dapat  dinyatakan  bahwa  model  regresi linier  berganda  terbebas  dari  asumsi klasik  statistik  dan  dapat  digunakan dalam penelitian.
Uji  asusmsi  klasik  berikutnya adalah  uji  Heterokedastisits.  Untuk mendeteksi ada atau tidaknya
heteroskedastiditas dapat dilakukan
dengan  melihat  tingkat  sigifikansi  dari Spearman Rho. Apabila nilai signifikansi nya  >  0,05  maka  dapat  disimpulkan bahwa  tidak  terjadi  heteroskedastisitas dalam  penelitian  tersebut.  hasil  Uji heterokedastisitas dari variabel penelitian menunjukkan nilai signifikansi dari setiap variabel > 0,05 yaitu 0,469 utuk variabel kebutuhan  (X1),  0,154  untuk  variabel Gaya  hidup  (X2),  0,469  untuk  variabel
kemudahan  (X3),  0,397  untuk  variabel kualitas  informasi  (X4),    jadi  dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi masalah heteroskedastisitas  di  dalam  penelitian ini.

## Regresi Linier berganda
Hasil  analisis  regresi  linier  berganda variabel peneltian dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 2 Hasil Regresi Linier Berganda Model Unstandarized
Coefficients Standardized Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) .555 .577
.962 .337 X1 .143 .032 .169 4.480 .000 X2 .285 .038 .371 7.401 .000 X3 .265 .039 .368 6.747 .000 X4 .162 .034 .130 4.794 .000
Berdasarkan  tabel  2,  didapatlah persamaan regresi linier berganda
Y  =  0.555  +  0.143X1  +  0.285X2  + 0.265X3 + 0.162X4 + e
Dengan interpretasinya sebagai berikut: a. a  =  0.555    artinya  jika  kebutuhan terhadap berbelanja online, gaya hidup berbelanja online, kemudahan
berbelanja online, serta kualitas informasi  tidak  ada  maka  keputusan pembelian online pada mahasiswa FEB Universitas  Dharma  Andalas  sebesar 0.555.
b. b1  =  0.143  arinya  jika  berbelanja online  naik  1  poin  maka  keputusan pembelian online pada mahasiswa FEB Universitas  Dharma  Andalas    naik sebesar  0.143    dengan  asumsi  gaya hidup  berbelanja  online,  kemudahan berbelanja online, serta kualitas informasi tidak berubah
c. b2  =  0.  285    artinya  jika  gaya  hidup naik 1 poin maka keputusan pembelian online pada mahasiswa FEB Universitas  Dharma  Andalas  naik sebesar 0,285 dengan asumsi
kebutuhan, kemudahan berbelanja online,  serta  kualitas  informasi  tidak berubah d. b3  =  0.  265    artinya  jika  kemudahan berbelanja  online    naik  1  poin  maka keputusan  pembelian  online pada mahasiswa  FEB  Universitas  Dharma Andalas  naik  sebesar  0,265    dengan asumsi  kebutuhan  berbelanja  online, gaya  hidup  berbelanja  online,  serta kualitas informasi tidak berubah e. b4  =  0.  162    artinya  jika  kualitas informasi  naik 1 poin maka keputusan pembelian online pada mahasiswa FEB Universitas  Dharma  Andalas  naik sebesar 0,162 dengan asumsi kebutuhan  berbelanja  online,  gaya hidup berbelanja online, serta kemudahan  berbelanja  online  tidak berubah

## Hasil Pengujian Hipotesis
Hasil  Uji  hipotesis  secara  parsial  (uji  t) berdasarkan tabel 2  menunjukkan bahwa semua  variabel  yang  dujikan  memliki nilai  signifikan  0.00  <  0.05  yang menyimpulkan  semua  hipotesis  H1,  H2, H3  dan  H4  diterma.  Sehingga  temuan penelitian adalah sebagai berikut:
a. Kebutuhan  berbelanja  online  pada berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian online mahasiswa  FEB  Universitas  Dharma Andalas pada masa covid 19.
b. Gaya hidup berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan
pembelian  online  mahasiswa  FEB Universitas  Dharma  Andalas  pada masa covid 19.
c. Kemudahaan berbelanja Online positif signifikan terhadap keputusan
pembelian  online  mahasiswa  FEB Universitas  Dharma  Andalas  pada masa covid 19. Tabel 3
Hasil Uji Simultan
Model
Sum of
Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 3038.045 4 759.511  353.181  .000 b Residual 625.793  291 2.150
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. Total 3663.838  295
a. Dependent Variable: Y b. Predictors: (Constant), X4, X1, X2, X3
Tabel    3  menunjukkan  bahwa nilai signifikasi pengujian secara simultan adalah 0,00 dan <0,05. Artinya Hipotesis H5 diamana diduga Kebutuhan, gaya  hidup,  kemudahan,  dan  kualitas informasi secara bersama sama mempengaruhi  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  online mahasiswa  FEB    Universitas  Dharma Andalas dapat diterima. Berikutnya, Nilai koefisien
Korelasi dan nilai Adjusted R Square dari penelitian  ini  dapat  dilihat  pada  tabel berikut:
Tabel 4 Nilai R dan Adjusted R Square Model R R Square Adjusted R
Square Std. Error of the Estimate 1 .911 a .829 .827 1.46646
a. Predictors: (Constant), X4, X1, X2, X3
b. Dependent Variable: Y Berdasarkan tabel 4 dapat diketahui  bahwa  variabel  kebutuhan, variabel
gaya hidup,
variabel kemudahaan dan variabel kualitas informasi  berkorelasi  dengan  keputusan pembelian online mahasiswa FEB Universitas  Dharma  Andalas  dengan keeratan  hubungannya  pada  kategori kuat.  Hal  tersebut  ditunjukkan  dengan nilai  koefisien  R  =  0.829  Keputusan pembelian online mahasiswa FEB
Universitas  Dharma  Andalas  pada  masa covid  19    dijelaskan  oleh  variabel kebutuhan, variabel gaya hidup, variabel kemudahaan dan variabel kualitas informasi  sebesar  0.827  (82,7%)  dan sisanya sebesar 0,173 (17,3%) dijelaskan oleh  faktor  lain  yang  tidak  termasuk dalam model penelitian seperti.
Pengaruh kebutuhan terhadap keputusan pembelian Kebijakan  sosial  distancing  dan Pembatasan Gerak Berskala Besar
(PSBB)  membuat  segala  aktifitas  harus dilakukan  di  rumah.  Akan  tetapi  dengan kecanggihan teknologi, berbagai kegiatan bisa  dilakukan  secara  online.  Sehingga kebutuhan kebutuhan seseorang
Kebutuhan  fisiologis,,  kebutuhan  rasa aman, Kebutuhan rasa sosial, Kebutuhan penghargaan  dan  Kebutuhan  aktualisasi diri  dapat  dilaksanakan  tanpa  harus melakukan kontak  fisik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kebutuhan berpengaruh positif keputusan pembelian online  mahasiswa  FEB  Universitas Dharma  Andalas  pada  masa  covid  19.
Mahasiswa merasa dapat membeli kebutuhan  seperti  makanan  dan  pakaian melalui  pembelian  secara  online  pada masa    pandemi  Covid  19  serta  dengan berbelanja secara online dapat terlindungi dari    paparan  virus  covid  19.  Dengan berbelanja  secara  online  mahasiswa merasa  bisa  berinteraksi  dengan  orang lain  walaupun  tidak  keluar  rumah, sehingga    ada  perasaan  dihargai  karena mematuhi  aturan  sosial  distancing    dan dapat membeli produk produk kebutuhan aktualisasi  mereka.  Hasil  penelitian  ini bisa  menjadi  masukan  pada  penyedia toko online, karena semasa pedemi covid 19 ini,  produk produk dengan segmentasi mahasiswa  bisa  lebih  meningkatkan intensi  mempromosikan  produk  mereka secara  online,  karena  hasil  penelitian menunjukkan bahwa kebutuhan
mahasiswa bisa terpenuhi dengan berbelanja secara online
Pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian
Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa gaya  hidup berpengaruh terhadap keputusan online mahasiswa FEB universitas  Dharma  Andalas  pada  masa covid.  Dimana  gaya  hidup  mahasiswa berkaitan dengan, kegiatan, minat, opini, modernisasi, simbol dan status, keinginan dan image itu bisa berpengaruh terhadap pembelian  online  mereka.    Menurut mereka  beberbelanja  secara  on  line
adalah  salah  satu  cara  untuk  memutus mata  rantai  penyebaran  covid  19,  dan mengikuti perkembangan produk melalui teknologi  internet  merupakan  hal  yang penting bagi mereka. Hal ini memberikan implikasi  pada  penyedia  toko  online untuk memeberikan informasi yang up to date mengenai produk yang ditawarkan di situs  belanja  online  mereka.  Karena mahasiswa menganggap mengikuti perkembangan  produk  melalui  teknologi internet merupakan hal yang penting dan sudah menjadi bagian dari salah satu gaya hidup  mereka,  dan  juga  mahasiswa  bisa mencitrakan  diri  sebagai  orang  yang menjaga  kesehatan  diri  dan  lingkungan dengan  berbelanja  secara  online    pada masa pandemi covid 19.

## Pengaruh  kemudahan  penggunaan terhadap keputusan pembelian
Kemudahan  penggunaan  berarti konsumen  memiliki  persepsi  bahwa berbelanja  secara  online  sangat  mudah dan  bebas  dari  kesulitan.  Dengan kemudahan  penggunaan  inilah  yang berakibat  secara  langsung  dan  tidak langsung  pada  niat  konsumen  untuk berbelanja  secara  online.  Berdasarkan hasil  analisis  data  yang  telah  dilakukan, variabel kemudahan penggunaan memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  online.
Dengan demikian hipotesis ketiga dalam penelitian  ini  yang  menyatakan  bahwa kemudahan penggunaan memiliki pengaruh  terhadap  sikap  belanja  online dinyatakan diterima dengan arah hubungan positif.
Hal tersebut
menunjukkan  keterkaitan  yang  searah antara  setiap  perubahan  kemudahan penggunaan  terhadap  sikap  belanja online.  Kemudahan  penggunaan  yang diinginkan responden meliputi kemudahan dalam
pengoperasian komputer, kemudahan dalam  mengakses internet,  kemudahan  dalam  membuka situs-situs website terutama situs belanja online,  maupun  kemudahan-kemudahan
lainnya. Perasaan suka yang ditimbulkan oleh kemudahan penggunaan akan mengakibatkan  sikap  positif  terhadap keinginan untuk mengakses internet, dan lebih spesifik lagi pada pengaksesan situs belanja  online.    Hal  ini  memberikan implikasi  pada  penyedia  toko  online untuk terus merancang  fasilitas dan  fitur fitur  didalam  situs  online  mereka  agar selalu mudah digunakan. Semakin mudah digunakan maka akan semakin meningkat juga keputusan pembelian secara online

## Pengaruh kualitas informasi  terhadap keputusan pembelian
Sebagai  salah  satu  sarana  yang bisa  digunakan  berbelanja  pada  masa pademi covid 19, kualitas informasi yang disediakan  oleh  toko  toko  online  harus diperhatikan. Hasil penelitian menunjukkan  bahwa  kualitas  informasi mempengaruhi keputusan pembelian online.  Sehingga  penyedia  toko  online harus selalu memberikan informasi yang up  to  date  terhadap  produk  mereka. Penyedia  toko  online  harus  menjaga keakuratan  dan  konsistensi  informasi produk  yang  ditawarkan    dengan  cara yang  mudah  dipahami  oleh  konsumen. Hal  ini  harus  dilakukan  peleh  penyedia toko  online  karena  berdasarkan  hasil penelitian, dengan selalu menjaga kualitas  informasi  maka  akan  dapat mempengaruhi konsumen untuk
melakukan pembelian secara online.
Kualitas  informasi  yang  tersedia secara  online  pada  masa  covid  19 berpengaruh  positif  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  online  mahasiswa FEB    Universitas  Dharma  Andalas  pada masa covid 19

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulakan bahwa, pertama,  kebutuhan  berpengaruh  positif signifikan terhadap keputusan pembelian online  mahasiswa  FEB  Universitas Dharma  Andalas  pada  masa  covid  19.
Kedua,  gaya  hidup    berpengaruh  positif signifikan terhadap keputusan pembelian online  mahasiswa  FEB    Universitas Dharma  Andalas  pada  masa  covid  19. Ketiga,  kemudahaan  berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian online  mahasiswa  FEB    Universitas Dharma  Andalas  pada  masa  covid.
Keempat, kualitas informasi yang tersedia secara online berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian online  mahasiswa  FEB    Universitas Dharma  Andalas  pada  masa  covid  19. Dan  terakhir,  secara  bersama  sama Kebutuhan, gaya hidup, kemudahan, dan kualitas informasi
mempengaruhi keputusan  pembelian  online  mahasiswa FEB  Universitas  Dharma  Andalas  pada masa covid 19
Berdasarkan hasil penelitian dapat diberikan saran kepada toko online agar lebih menggali secara dalam tentang apa saja kebutuhan kebutuhan konsumen, dan diperlukan riset yang lebih mendalam tentang  faktor  faktor  apa  saja  yang menjadi kebutuhan
konsumen, memperhatikan trend yang sedang berkembang dan berkaitan dengan  target pasar  mereka.  Penyedia  toko  online diharapkan selalu
memperhatikan kemudahan  proses  pembelian  secara online,  mulai  dari  konsumen  membuka situs  belanja  online,  hingga  produk diterima  oleh  konsumen.  Toko  online juga disarankan menjaga kualitas informasi mengenai produk dan
menyampaikannya  dengan  cara  yang mudah dipahami oleh konsumen. Dengan demikian,  penting  bagi  penyedia  toko online  untuk  memperhatikan  faktor kebutuhan,  gaya  hidup,  kemudahan  dan kualitas  informasi  untuk  meningkatkan keputusan  pembelian  secara  online terhadap  produk  mereka.  Saran  untuk peneliti  selanjutnya  adalah  diperlukan penyelidikan  terhadap  variabel  variabel lain  yang  bisamempengaruhi  pembelian secara online diluar variabel yang diteliti.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdilla,  M.,  &  Agus,  I.  (2020).
Keputusan  Pembelian  Smartphone Ditinjau Dari Kebutuhan dan Gaya Hidup Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Di Universitas Dharma  Andalas.  Jurnal  Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas, 22(1), 85–95. Adnan,  H.  (2014).  An  Analysis  of  the Factors Affecting Online Purchasing  Behavior  of  Pakistani Consumers.  International  Journal of  Marketing  Studies,  6(5),  133–
148.
https://doi.org/10.5539/ijms.v6n5p 133 Alma, Bukhari. 2011. Manajemen Pemasaran  dan  Pemasaran  Jasa. Bandung : Alfabeta.
Arikunto,  Suharsimi.  2012. Prosedur
Penelitian. Jakarta : Rineka Cipta.
Close,  A.  G.,  &  Kukar-Kinney,  M. (2010). Beyond buying: Motivations  behind  consumers’ online shopping cart use. Journal of Business Research, 63 (9), 986-992. Gefen,  D  K.  dan  Straub,  D.W.  2003. Trust    and    TAM    in    Online Shopping  :  An  Integrated Model.
MIS Quartely. 27(1) : 51 – 90. Ghozali,  Imam.  2015. Aplikasi  Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Edisi   Keempat . Semarang :
Universitas Diponegoro. Indrawan, A. F. (2020). Trafik Pengguna Media  Sosial  Naik  40  Persen Selama Pandemi Corona. Waktunya Merevolusi Pemberitaan.  VOI.ID.  Retrieved from https://voi.id/teknologi/4227/trafik -pengguna-media-sosial-naik-40- persen-selama-pandemi-corona Iswara,      Danu.    2016.    Pengaruh
Kepercayaan, Kemudahan
Kualitas    dan    Persepsi    Resiko Terhadap  Keptusan  Pembelian  : Studi    Kasus    Pada    Pengguna
Media    Sosial    Instagram  Di  Kota
Yogyakarta. Skripsi. Universitas Negeri Yogyakarta. Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2008.
Principles  of  Marketing  Edition 12. New    Yersey  :  Pearson Education.
Kotler,  Philip  dan  Keller,  Kevin  Lane.
2007. Manajemen Pemasaran. Edisi 12 Jilid1dan 2. Terjemahan: Benyamin Molan.Jakarta: PT. Indeks Miri, S.M., Roozbeh, F., Omranirad,  A., Alavian,  S.M.,  2020.  Panic  of buying  toilet  papers:  a  historical memory  or  a  horrible  truth? Systematic review of gastrointestinal  manifestations  of COVID-19. Hepat. Mon. 20 (3). Putra,  M.  R.  (2020).  Arti  PSBB  dan  7 Kegiatan yang Dibatasi. Detiknews.  detikcom.  Retrieved from https://news.detik.com/berita/d-
4975108/arti-psbb-dan7-kegiatan- yang-dibatasi
Peristian,   I.  2009.  Pengaruh   Respon Konsumen      Terhadap      E- Commerce  :      Studi    Pada Pelanggan E-Commerce Di Yogyakarta. Skripsi . Eprints UAJY. 22
Poter,  J.  Paul  dan  Jerry  C.  Olson.  2014.
Perilaku  Konsumen  dan  Strategi Pemasaran. Jakarta Salemba Empat.
Nugroho,  J.  Setiadi.  2010. Perilaku Konsumen. Jakarta : Kencana. Sarwono,  P  dan  Prihartono.  2012. Perdagangan  Online.  :  Cara Bisnis    Di    Internet. Jakarta  :  PT Media Elex Komputindo. Setiadi,    Nugroho.    2010. Perilaku
Konsumen   dan   Implikasi  Dalam
Strategi    Pemasaran. Jakarta  :  PT Prenada Media. Severo, E. A., De Guimarães, J. C. F., & Dellarmelin,  M.  L.  (2021).  Impact of  the  COVID-19  pandemic  on
environmental
awareness, sustainable consumption and social responsibility: Evidence from generations in Brazil and Portugal.
Journal  of  Cleaner  Production,
286(xxxx).
https://doi.org/10.1016/j.jclepro.20 20.124947 Siagian,  Sondang.  2012. Teori  Motivasi dan  Aplikasinya. Jakarta  :  PT
Rineka Cipta.
Schiffman  &  Kanuk.  2004.  Perilaku
Konsumen  (edisi  7).  Jakarta  :
Prentice Hall
Sugiyono.  2014. Metode  Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung
: PT Alfabeta.
Suryani,    Tatik.    2013. Perilaku Konsumen    Di    Era    Internet  : Implikasinya    Pada    Strategi Pemasaran. Yogyakarta  :  Graha Ilmu. Sutabri,  Tata.  2012. Analisis  Sistem
Informasi. Yogyakarta  :  Andi Offset. Tjiptono. 2012. Strategi Bisnis Pemasaran. Yogyakarta  :  Andi Offset.