## PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AZARINE DI GRESIK
Dwi Irma Ningtias 1 , Moh Agung Surianto 2
Universitas Muhammadiyah Gresik Email: dwiirmadn11@gmail.com , cakagung@yahoo.com

## Abstrak
Tujuan  dari  studi  ini  ialah  untuk  menguji  bagaimana  pilihan  konsumen  terhadap produk  Azarine  dipengaruhi  oleh  citra  merek,  kualitas  produk,  dan  celebrity endorser.  Untuk  mengevaluasi  asumsi-asumsi  yang  ada,  studi  ini  menggunakan metode studi kuantitatif, yaitu teknik mempelajari populasi atau kelompok tertentu, menghimpun  data  dengan  memakai  alat  studi,  dan  menganalisa  data  statistik. Seratus empat puluh orang yang telah menggunakan atau membeli produk Azarine setidaknya  sekali  menjadi  sampel  studi.  Purposive  sampling  adalah  metode  yang dipakai  untuk  pengambilan  sampel.  Temuan  studi  ini  mempersentasikan  bahwa meskipun  kualitas  produk  mempunyai  pengaruh  yang  kecil  terhadap  pilihan membeli barang azarine, citra merek dan pendukung selebriti mempunyai pengaruh yang kecil.
Kata kunci : Celebrity Endorser, Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

## Abstract
The  goal  of  this  research  is  to  determine  how  brand  image,  product  quality,  and celebrity  endorsements  impact  customer  preferences  for  Azarine  products  in Greece.  In  order  to  evaluate  preconceived  assumptions,  this  study  employed quantitative research methods, which are defined as techniques for studying certain populations  or  groups,  gathering  data  using  research  tools,  and  analyzing statistical data. One hundred and forty persons who had used or bought an Azarine product  at  least  once  made  up  the  study's  sample.  Purposive  sampling  is  the method  used  for  sampling.  The  study's  findings  indicate  that  although  product quality has little effect on choices to buy azarine goods, brand image and celebrity endorsers.

## Keywords: Celebrity Endorser, Brand Image, Product Quality, Purchasing Decision

## Pendahuluan
Pasar  selalu  berubah  seiring  dengan  kemajuan  zaman.  Untuk  bersaing  di  pasar, pelaku bisnis  harus mampu memanfaatkan kemajuan terkini dalam pemasaran produk. Bisnis  mesti  bisa  mengetahui  apa  yang  diperlukan  dan  diinginkan  pelanggan.  Sektor kecantikan  adalah  salah  satu  yang  berkembang  dengan  sangat  cepat.  Semakin  banyak pelaku  usaha  yang  memproduksi  barang-barang  inovatif  setiap  tahunnya  agar  tetap kompetitif di industri kecantikan Indonesia. Wanita kini menuntut dirinya untuk tampil menarik,  dan  hal  ini  sudah  jadi  keperluan  yang  mesti  dicukupi.  Tentu  saja,  seiring dengan  semakin  banyaknya  pengusaha  di  Indonesia  yang  meluncurkan  usaha  serupa,
negara  ini  menghadapi  persaingan  yang  lebih  besar  di  sektor  bisnis  karena  pesatnya pertumbuhan industri kecantikan.
Azarine  ialah  salah  satu  bisnis  kosmetik  yang  sedang  aktif  berkembang  di Indonesia. Azarine adalah merek produk lokal milik Indonesia yang berkonsentrasi pada perawatan  tubuh  dan  wajah,  menurut  situs  web  mereka.  Para  wanita,  terutama  kaum muda  yang  suka  tampil  menarik  dan  terawat  dengan  harga  terjangkau,  merupakan penggemar  berat  merek  ini.  Perusahaan  ini  tidak  hanya  memiliki  harga  yang  wajar, tetapi  juga  tidak  mengandung  zat  berbahaya  yang  dapat  membahayakan  kulit  Anda. Selain itu, BPOM dan MUI telah mendaftarkan produk Azarine tersebut. Azarine selalu memperbarui  lini  produknya  dan  menghadirkan  produk-produk  baru  untuk  lebih memenuhi permintaan wanita yang mencari produk kecantikan.
Gambar 1 : Top 5 Produk Sunscreen Terlaris Di Shopee Dan Tokopedia Sumber : Www.Compas.Co.Id : 2022
Gambar 2 : Penjualan produk azarine di shopee bulan juni 2023 Sumber : www.dqlab.id : 2023
Distributor  online  dan  offline  menjual  produk  Azarine.  Barang  Azarine  dapat dibeli di beberapa toko online seperti Shopee, Lazada, Tokopedia, Sociolla, Blibli Buka Lapak,  dan  lain-lain.  Berlandaskan  Gambar  1  dari  www.compas.co.id  pada  bulan September  2022  terjadi  peningkatan  penjualan  barang  azarine  sebesar  Rp.  625,8  juta atau  10.000  unit  produk  terlaris.  Hashtag  “Perlindungan  Kulit  Harian  bagi  Sunscreen Haters” dipakai oleh produk Azarine yang juga menjadi populer di Twitter (Herawati & Putra,  2023).  Selanjutnya  Gambar  2  yang  bersumber  dari  www.dqlab.id mempersentasikan sebanyak 124.761 barang Azarine terjual secara keseluruhan melalui shopee online shopee pada bulan Juni 2023.
Pilihan  pelanggan  untuk  membeli  barang  kita  inilah  yang  menjadikan  suatu perusahaan  sukses  atau  tidak  dalam  dunia  bisnis.  Memilih  apa  yang  akan  dibeli  pada dasarnya  adalah prosedur yang  dipakai  pelanggan untuk  memutuskan barang atau jasa apa  yang  akan  dibeli.  Untuk  menetapkan  bahwa  produk  yang  diberikan  benar-benar mencukupi  harapan  pelanggan,  analisis  terhadap  pilihan  pembelian  konsumen  akan

## Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Azarine di Gresik
menghasilkan  informasi  yang  tepat  mengenai  harapan  konsumen  terhadap  produk tersebut.  Mengidentifikasi  secara  akurat  inovasi  dan  pemasaran  yang  akan  dilakukan akan  membantu  mewujudkan  upaya  tersebut.  Jamaludin  dkk,  2015.  Dengan memperkenalkan  sesuatu  yang  baru  dan  khas  ke  pasar,  inovasi  dapat  menarik  minat konsumen.  Promosi  yang  efektif  memiliki  kekuatan  untuk  meningkatkan  minat  dan kesadaran terhadap suatu produk atau jasa selain bersifat inovatif. Salah satu strateginya adalah  dengan  memanfaatkan  platform  media  sosial  untuk  mendukung  suatu  produk dan mendongkrak omzet penjualan perusahaan. Platform media sosial seperti Facebook, Instagram,  dan  Tiktok  sering  dipakai  untuk  mengiklankan  produk.  Media  sosial memungkinkan bisnis menjalankan kampanye pemasaran yang lebih efektif.

## Gambar 3 :  Pengguna aktif social media 2014-2023

## Sumber : We Are Social
Cara bisnis memanfaatkan media sosial sangat penting untuk mendongkrak omzet penjualan. Berlandaskan laporan We Are Social pada bulan Januari 2023,  ada 167 juta pemakai media sosial aktif di Indonesia, yang artinya 60,4% dari total populasi negara ini.  Hal  ini  menjadi  peluang  yang  bagus  bagi  perodusen  untuk  mempromosikan produknya  menggunakan  media  sosial.  Hal  ini  didukung  oleh  pendapat  dari  Cella Vanessa  selaku manager marketing dari  Azarine  berpendapat  bahwa  pemanfaatan media  social  sebagai  media  promosi  sangatlah  efektif  dan  tepat.  Dalam mempertahankan  keeksisan  produknya,  Azarine  harus  mampu  bersaing  dengan kompetitor kosmetik lokal lainnya. (Zulaika, 2023).
Gambar  4  :  Angga  Yunanda,  Prilly  Latuconsina,  Dan  Syifa  Hadju  Sebagai Celebrity Endorse Azarine Cosmetic
Sumber  :  Social  Media  Angga  Yunanda,  Prilly  Latuconsina,  Dan  Syifa  Hadju  : 2023
Salah  satu  pendekatan  untuk  mencapai  hal  ini  adalah  dengan  meminta  orang terkenal  untuk  menjadi  endorser  selebriti.  Hal  ini  disebabkan  mudahnya  selera pahlawan seseorang meresap ke dalam masyarakat, khususnya di kalangan perempuan. Menurut Shimp (2016) dalam (Cicilia G. et al., 2022), celebrity endorser adalah orang- orang  yang  mempromosikan  suatu  produk  berlandaskan  ketenarannya  sebagai  public figure,  artis,  atau  atlet  yang  terkenal  atas  prestasinya  di  berbagai  disiplin  ilmu.  . Misalnya Prilly Latuconsina, Syifa Hadju, dan Angga Yunanda yang menjadi celebrity endorser  Azarine.  Iklan  memanfaatkan  nilai  kepercayaan  dengan  memilih  pendukung yang  dipandang  dapat  dipercaya,  tulus,  dan  dapat  diandalkan,  yang  merupakan  salah satu tujuan utama iklan, yaitu untuk mempromosikan merek.
Ada  konsensus  umum  bahwa  pelanggan  lebih  cenderung  membeli  produk  dan layanan  yang  diiklankan  ketika  asosiasi  positif  dengan  merek-merek  tersebut  kuat. Persepsi  pelanggan  terhadap  suatu  merek  dibentuk  oleh  pikiran  dan  emosi  mereka ketika  mendengar  atau  melihat  namanya.  Semakin  berhasil  suatu  merek  diingat,  maka semakin  tinggi  kemungkinan  pelanggan  akan  membeli  atau  menggunakan  merek tersebut  (Kinanti  &  Saputra,  2023).  Selain  citra  merek,  perusahaan  juga  perlu menyediakan  produk  berkualitas  tinggi  kepada  pelanggannya.  Rahasia  memenangkan pasar  dan  memuaskan  pelanggan  adalah  memproduksi  barang  berkualitas  tinggi. Menurut  Kotler  &  Armstrong  (2012),  Kualitas  produk  ditentukan  oleh  keterampilan untuk  mencapai  tujuan  tertentu,  seperti  daya  tahan  umum,  akurasi,  keandalan, mudahnya  pemakaian,  dan  pengelolaan.  Kualitas  produk  dinilai  dari  sudut  pandang konsumen daripada kebutuhan perusahaan.
Studi  sebelumnya  telah  mempersentasikan  dampak  dari  celebrity  endorser terhadap  pilihan  pembelian.  Salah  satu  studi  tersebut  dilakukan  oleh  (Syarifah,  2022). Namun hal ini berbeda dengan studi (Yunus, 2021) yang mempersentasikan kurangnya pengaruh celebrity endorser terhadap pilihan konsumen. Selain itu, studi yang dilakukan Talopod (2020) mempersentasikan bahwa pilihan pembelian dipengaruhi secara positif dan  signifikan  oleh  citra  merek.  Hal  ini  bertentangan  dengan  studi  (Hakim  & Susilowati,  2013)  yang  mempersentasikan  kecilnya  pengaruh  citra  merek  terhadap pilihan konsumen. Lebih lanjut, studi Yuniarti (2016) mempersentasikan bahwa pilihan membeli  barang  fashion  secara  online  dipengaruhi  secara  positif  dan  signifikan  oleh kualitas  produk.  Sebaliknya  studi  Supriyadi  dkk.  (2017)  mempersentasikan  bahwa pilihan pembelian pelanggan tidak dipengaruhi oleh kualitas produk.
Maka,  dapat  dinyatakan  bahwa  citra  merek,  kualitas  produk,  dan  pengendorsan artis  memiliki  dampak  yang  berbeda  pada  pilihan  pembelian.  Akibatnya,  para  peneliti senang memulai studi baru.

## Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Azarine di Gresik
Berlandaskan latar belakang masalah dan kesenjangan dari studi sebelumnya yang telah diuraikan diatas, maka peneliti tertarik untuk meneliti tentang “ Pengaruh celebrity endorser ,  Citra  Merek,  dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk Azarine di Gresik “

## Metode
Studi  kuantitatif  mencakup  metode  untuk  memeriksa  populasi  atau  kelompok tertentu,  menggunakan  alat  studi  untuk  mengumpulkan  data,  dan  menganalisis  data statistik  untuk  mengevaluasi  hasil.  Data  primer  adalah  jenis  data  yang  akan  dipakai. Sumber data primer menurut Handayani dkk. (2021:16), merupakan data  yang peneliti kumpulkan,  teliti,  dan  sajikan  langsung  dari  sumber  aslinya.  Melalui  penggunaan pertanyaan kuesioner, responden memberikan data primer untuk studi ini.
Pelanggan yang setidaknya pernah membeli produk Azarine di Gresik, berapa pun jumlahnya  (tak  terbatas),  merupakan  populasi  yang  diteliti.  Karena  ukuran  populasi belum  diketahui  secara  pasti,  rumus hair dipakai  untuk  menentukan  ukuran  sampel. Rambo  dkk.  (2010)  menyatakan  bahwa  jumlah  sampel  yang  representatif  ditentukan dengan  mengalikan  jumlah  indikator  dengan  lima  atau  sepuluh.  Studi  ini  mempunyai sampel sebanyak 140 responden, dihitung sebagai berikut: 14 (jumlah indikator) x 10.
Teknik  purposive  sampling  yang  dapat  diartikan  sebagai  pengambilan  sampel yang  disengaja  atau  khusus  dengan  pertimbangan  tertentu  untuk  memperoleh pengambilan  sampel  yang  mempunyai  karakteristik  yang  ditentukan  oleh  peneliti, dipakai  dalam  studi  ini  bersamaan  dengan  metode  nonprobability  sampling.  Sampel dipilih berlandaskan karakteristik berikut:
• Responden merupakan warga kota Gresik
• Responden pernah atau sedang menggunakan produk Azarine
• Responden  pernah  melakukan  minimal  satu  kali  pembelian  terhadap  produk kecantikan Azarine.

## Hasil dan Pembahasan
Uji Instrumen Uji Validitas
Alat  studi  dianggap  sah  jika  nilai  r  hitung  >  r  tabel  (0,05).  Hasil  uji  validitas untuk masing-masing variabel ditunjukkan di bawah ini, yang dilakukan menggunakan SPSS 29. Variabel yang diuji adalah  Endorser Celeb (X1), Citra Merek (X2),  Kualitas Produk (X3), dan Keputusan Pembelian (Y). Hasil ini telah diatasi dengan cara berikut:
Tabel 1 : Hasil Uji Validitas
Kuesioner  dikatakan  valid  karena  nilai  rhitung  >  rtabel  atau  senilai  0,1660, berlandaskan  tabel  1  temuan  uji  validitas  seluruh  item  pertanyaan  dikaitkan  dengan faktor Celebrity Endorser, Brand Image, dan Kualitas Produk. Temuan ini menyiratkan bahwa  seluruh  item  pertanyaan  dapat  dipakai  untuk  mengukur  seberapa  besar  dampak citra  merek,  dukungan  selebriti,  dan  kualitas  produk  pada  pilihan  konsumen  untuk membeli.
Uji Reliabilitias
Alat studi dapat dianggap dapat diandalkan jika nilai Cronbach alphanya > 0,60. Hasil  uji  reliabilitas  untuk  setiap  variabel  Endorser  Celeb  (X1),  Citra  Merek  (X2), Kualitas Produk (X3), dan Keputusan Pembelian (Y) adalah:
Tabel 2 : Hasil Uji Reliabilitas
Nilai  Cronbach  alpha  lebih  dari  0,600  yang  mempersentasikan  bahwa  seluruh variabel  dalam  kuesioner  ini  dapat  diandalkan,  sesuai  dengan  temuan  uji  reliabilitas pada  Tabel  2.  Jika  pengukuran  dilakukan  kembali  pada  keadaan  yang  sama,  maka kuesioner dalam studi ini adalah konsisten.

## UJI ASUMSI KLASIK
Uji Normalitas

## Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Azarine di Gresik
Uji  normalitas  dilaksanakan  untuk  menetapkan  apakah  data  studi  mempunyai distribusi  normal.  Tes Kolmogorov-Smirnov dipakai.  Hasil  uji  normalitas  untuk  setiap variabel ditunjukkan di bawah ini:
Tabel 3 : hasil uji normalitas
Tabel  3  di  atas  menggambarkan  bagaimana  hasil  uji  satu  sampel  Kolmogrov- Smirnov dari uji normalitas memberikan data asimtotik. Nilai tersebut kurang dari 0,05 yang ditunjukkan dengan nilai Sig 0,002. Berlandaskan hasil uji normalitas, nilai residu regresi  pada  studi  ini  dapat  disimpulkan  tidak  berdistribusi  normal.  Jelas  bahwa  pola data kuesioner tidak cocok dipakai dalam studi ini.
Uji Multikolinearitas
Uji  multikolinearitas  dipakai  untuk  menemukan  apakah  ada  hubungan  antara variabel  yang  diteliti.  Hasil  uji  multikolinearitas  untuk  variabel  Celebrity  Endorser (X1),  Brand  Image  (X2),  Kualitas  Produk  (X3),  dan  Keputusan  Pembelian  (Y)  adalah sebagai  berikut:  Nilai  toleransi  di  atas  atau  lebih  dari  0,10,  sedangkan  batas  faktor inflasi variasi (VIF) di bawah atau di bawah 10:
Tabel 4 : Hasil Uji Multikolinearitas
Tabel  4  mempersentasikan  hasil  uji  multikolinearitas  jika  nilai  toleransi  lebih dari 0,10; Temuan tersebut meliputi nilai toleransi kualitas produk (0,979), citra merek (0,954),  dan  celebrity  endorser  (0,959).  Nilai  VIF  untuk  Celebrity  Endorser  (1,043), Brand Image (1,048), dan Product Quality (1,021) < 10. Dengan begitu, bisa dinyatakan bahwa data tersebut tidak mempersentasikan multikolinearitas.
Uji Heteroskedastisitas
Tujuan  uji  heteroskedastisitas  yaitu  untuk  menemukan  perbedaan  varians residual untuk setiap observasi dalam model regresi. Uji Glejser dipakai untuk menguji heteroskedastisitas  studi.  Ini  dilaksanakan  dengan  meregresi  seluruh  variabel independen  terhadap  nilai  absolut  residu  regresi.  Jika  nilai  p  (Sig.)  >  0,05  atau  jika variabel  independen  tidak  berdampak  signifikan  pada  nilai  absolut  residu,  maka  studi tersebut tidak menunjukkan masalah heteroskedastisitas. Celebrity Endorser (X1), Citra merek  (X2),  Kualitas  produk  (X3),  dan  keputusan  pembelian  (Y)  adalah  hasil  uji heteroskedastisitas pada variabel berikut:
Tabel 5 : Hasil Uji heteroskedastisitas
Tabel  5 hasil  uji Glejser  mempersentasikan  bahwa nilai  p value  (sig) Celebrity Endorser  yang  mempersentasikan  gejala  heteroskedastisitas  mempunyai  nilai  p  value kurang dari 0,05. Bisa disimpulkan bahwa tidak terdapat tanda-tanda heteroskedastisitas pada variabel Citra Merek dan Kualitas Produk karena mempunyai nilai p (sig) > 0,05 pada area tersebut.

## Analisis Regresi Berganda
Analisis data studi ini memakai analisa regresi linier berganda. Persamaan yang dipakai dipakai untuk menentukan kekuatan keterkaitan antara variabel independen dan dependen:

## Y= a+ β1X1+β2X2+β3X3+e
Pengujian dilakukan dengan memanfaatkan SPSS 29 dan diperoleh hasil. Meliputi:
Tabel 6 :  Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Dengan  memasukkan  temuan  koefisien  yang  tidak  terstandarisasi  ke  dalam model  regresi  linier  berganda,  tabel  6  dapat  dipakai  untuk  membangun  persamaan pertama:
Y = 7,716 + 0,196X1 + 0,270X2 - 0,022X3 + e
Persamaan regresi di atas dijelaskan berikut:
1. Nilai konstanta a 7,716 menunjukkan bahwa variabel  pilihan pembelian Y akan memiliki  nilai  7,716  jika  variabel  Celebrity  Endorser  (X1),  Brand  Image  (X2), dan Kualitas Produk (X3) masing-masing memiliki nilai 0.
2. Variabel Celebrity Endorser (X1) memiliki koefisien regresi positif senilai 0,196, yang  menyatakan  bahwa  nilai  variabel  keputusan  pembelian  akan  naik  senilai

## Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Azarine di Gresik
0,196 satuan untuk setiap kenaikan satu satuan pada variabel independen lainnya jika variabel independen lainnya tetap.
3. Variabel  Citra  Merek  (X2)  mempunyai  nilai  koefisien  regresi  positif  senilai 0,270,  yang  menyatakan  bahwa  nilai  variabel  keputusan  pembelian  akan meningkat senilai 0,270 satuan setiap kali variabel independen lainnya tetap.
4. Variabel  Kualitas  Produk  (X3)  mempunyai  koefisien  regresi  negatif  senilai  - 0,022. Berlandaskan angka ini, nilai variabel keputusan pembelian akan menurun senilai  -0,022  satuan  setiap  kali  variabel  Kualitas  Produk  (X3)  meningkat  satu satuan, dengan asumsi nilai variabel independen lainnya tetap sama.

## Koefisien Determinasi (R2)
Berikut  ini pengaruh Celebrity Endorser , citra merek dan kualitas produk pada keputusan pembelian:
Tabel 7 : Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Berlandaskan Tabel 7, Analisis Koefisien Determinasi (R2) menemukan nilai R senilai 0,168, atau 16,8%, yang menyatakan bahwa variabel Celebrity Endorser, Brand Image,  dan  Product  Quality  dapat  memberikan  kontribusi  sebesar  16,8%  terhadap variabel  keputusan  pembelian.  Faktor-faktor  yang  tidak  terlibat  dalam  studi  ini memberikan kontribusi sebesar 83,2%.

## Uji Hipotesis
Uji Simultan F
Untuk  memastikan  apakah  faktor-faktor  tersebut  mempunyai  pengaruh gabungan  terhadap  variabel  terikat,  lakukan  uji  F  secara  simultan.  Berikut  hasil  uji  F yang didapatkan:
Tabel 8 : Hasil Uji F
Hasil  uji  kelayakan  model  ditunjukkan  pada  Tabel  8  jika  nilai  f  hitung  senilai 10,358 dengan probabilitas senilai 0,000. Model studi dapat dikatakan praktis jika nilai probabilitasnya < 0,05.
Uji Parsial (Uji t)
Untuk  menunjukkan  kontribusi  relatif  setiap  variabel  independen  pada penjelasan variabel dependen, uji t dipakai. Hasil uji hipotesis dijelaskan dalam Tabel 6 sebagai berikut:

## a. Variabel Celebrity Endorser (X1)
Signifikansi t < nilai Sig 0,05 atau 0,005 < 0,05 dan nilai t hitung 2,885 > nilai t tabel  1,977  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  H0  ditolak  dan  H1  diterima,  yang  artinya ada dampak Celebrity Endorser pada keputusan pembelian secara signifikan.
b. Variabel Citra Merek (X2)
Signifikansi t < nilai Sig 0,05 atau 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 4,141 > nilai t tabel  1,977  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  H0  ditolak  dan  H1  diterima,  yang  artinya ada dampak Citra Merek pada keputusan pembelian secara signifikan.
c. Variabel Kualitas Produk (X3)
Signifikansi t < nilai Sig 0,05 atau 0,709 > 0,05 dan nilai t hitung – 0,374 < nilai t  tabel  1,977  maka  bisa  dinyatakan  bahwa  H0  diterima  dan  H1  ditolak,  yang  artinya tidak ada dampak Kualitas Produk pada keputusan pembelian dan tidak signifikan.

## Pembahasan
Tujuan  dari  studi  ini  ialah  untuk  menentukan  apakah  citra  merek,  kualitas produk,  dan  celebrity  endorser  berdampak  pada  keputusan  konsumen  untuk  membeli barang.  Studi  ini  dilakukan  di  sekitar  Gresik..  Responden  dalam  survei  ini  berjumlah 140  orang  dan  semuanya  merupakan  konsumen  produk  Azarine.  SPSS  29  adalah instrumen  tes  yang  dipakai  dalam  studi  ini.  Survei  dalam  bentuk  survei  dan  formulir dipakai untuk mengumpulkan data dari responden.
Pengujian  yang  dilakukan  dengan  SPSS  29  menyatakan  bahwa  variabel Celebrity Endorser dan Brand Image  berdampak pada keputusan pembelian, meskipun variabel  Kualitas  Produk  tidak  berdampak.  Berlandaskan  hasil  pengujian  hipotesis, berikut penjelasan yang berlaku untuk masing-masing variabel:
1. Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian
Variabel  Celebrity  Endorser  mempunyai  nilai  t  hitung  sebesar  2,885  yang mempersentasikan signifikansi 0,005 < 0,05 dan t hitung  senilai 2,885 > t tabel 1,977. Dengan demikian, dapat  dikatakan bahwa celebrity endorsement mempunyai pengaruh terhadap pilihan konsumen dalam membeli barang Azarine.  Hal  ini  mempersentasikan bahwa  variabel  Celebrity  Endorser  dalam  studi  ini  berpotensi  mempengaruhi  pilihan konsumen dalam membeli barang Azarine. Hal ini mempersentasikan bahwa konsumen akan  semakin  penasaran  dalam  mempelajari  barang  Azarine  dan  lebih  yakin  dalam memutuskan  barang  Azarine  mana  yang  akan  dibeli  jika  semakin  banyak  celebrity endorser di media sosial. Menurut studi Nilammadi (2021), celebrity endorser memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan.
2. Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian
Variabel  Citra  Merek  mempunyai  nilai  t  hitung  sebesar  4,141  yang mempersentasikan signifikansi 0,000 < 0,05 dan t hitung sebesar 4,141 > t tabel 1,977. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa pilihan membeli produk Azarine dipengaruhi oleh citra merek. Hal ini mempersentasikan bahwa variabel Citra Merek pada studi ini berpotensi  mempengaruhi  pilihan  konsumen  dalam  membeli  barang  Azarine.  Hal  ini mempersentasikan  bahwa  konsumen  akan  lebih  cenderung  memilih  membeli  barang

## Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Azarine di Gresik
Azarine  jika  mereka  memiliki  persepsi  yang  lebih  positif  terhadap  merek  perusahaan. Menurut studi yang dilaksanakan oleh Talopod (2020), citra merek mempunyai dampak yang signifikan pada pilihan konsumen.
3. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Variabel  Kualitas  Produk  memiliki  tingkat  signifikansi  0,709  >  0,05 berlandaskan nilai t hitung senilai -0,374 yang berarti t hitung sebesar -0,374 < t tabel 1,977. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa pilihan membeli barang Azarine tidak dipengaruhi  oleh  kualitas  produk.  Hal  ini  mempersentasikan  bahwa  variabel  kualitas produk pada studi ini tidak bisa memberikan dampak pada keputusan konsumen dalam membeli barang Azarine. Hal ini mempersentasikan bahwa klaim bahwa “Azarine dapat mengatasi masalah kulit saya” masih mencerminkan kurangnya kepercayaan responden terhadap  kemampuan  produk  Azarine  dalam  mengatasi  masalah  perawatan  kulit pelanggan. Hasil ini  mempersentasikan  bahwa, meskipun kualitas produk Azarine luar biasa,  pelanggan  sebenarnya  kurang  puas  karena  mereka  yakin  produk  merek  tersebut tidak dapat mengatasi masalah kulit secara efektif. Hal ini sesuai dengan studi Supriyadi dkk.  (2017)  yang  mempersentasikan  kurangnya  hubungan  antara  kualitas  produk  dan pilihan pembelian pelanggan.

## Kesimpulan
Kesulitan-kesulitan yang ditemukan dan dikelompokkan dalam rumusan masalah studi  menjadi  landasan  bagi  penarikan  kesimpulan  tentang  permasalahan  dalam  studi ini.  Studi  ini  melihat  bagaimana  citra  merek,  kualitas  produk,  dan  celebrity  endorser mempengaruhi  pilihan  konsumen  Gresik  dalam  membeli  barang  Azarine.  Meneliti dampak  dukungan  selebriti,  persepsi  merek,  dan  kualitas  produk  terhadap  pilihan membeli  barang  azarine.  Seluruh  partisipan  studi  adalah  pelanggan  Gresik  yang setidaknya  pernah  membeli  produk  Azarine  setidaknya  sekali.  Studi  ini  memiliki  140 responden sebagai sampelnya.
Hipotesis  pertama  yang  menunjukan  bahwa  celebrity  endorser  produk  Azarine dengan  indikator  pengetahuan  celebrity  endorser  diketahui  mampu  meningkatkan keputusan  pembelian  produk  Azarine  diterima  oleh  pengaruh  variabel  Celebrity Endorser (X1) pada variabel keputusan pembelian ( Y) untuk produk Azarine.
Hipotesis  kedua  yang  menyatakan  Citra  Merek  dengan  indikator  kekuatan  atau keunggulan  menawarkan  harga  yang  terjangkau  kepada  pelanggan  diketahui  mampu meningkatkan keputusan pembelian produk Azarine, diterima hubungan antara variabel Citra Merek (X2) dengan keputusan pembelian. variabel (Y) untuk produk Azarine.
Hipotesis  ketiga  yang  menyatakan  Kualitas  Produk  dengan  indikator  kesesuaian spesifikasi diketahui tidak mampu meningkatkan keputusan pembelian produk Azarine ditolak karena variabel Kualitas Produk (X3) tidak berdampak pada variabel keputusan pembelian (Y) untuk Produk Azarin.
Hasil uji kelayakan model secara simultan terlihat jika nilai f hitung senilai 10,358 dengan  probabilitas  senilai  0,000.  Model  studi  dapat  dinyatakan  praktis  jika  nilai probabilitasnya kurang dari 0,05.
Peneliti selanjutnya bisa melakukan studi lebih lanjut pada produk sejenis seperti Emina,  The  Originote,  Scarlett  Whitening,  dan  sebagainya.  Studi  dapat  dilakukan dengan mempertimbangkan unsur-unsur lain seperti penawaran khusus, biaya, masukan pelanggan,  dan  sebagainya  yang  mungkin  mempengaruhi  pilihan  konsumen  untuk membeli.  Perusahaan  dapat  meningkatkan  penjualan  di  platform  mereka  dengan mengambil  langkah  cerdas  dengan  basis  studi  yang  lebih  menyeluruh.  Secara keseluruhan, penulis berargumen bahwa barang-barang Azarine dapat bersaing dengan pesaing  dan  bahkan  mengungguli  mereka  dalam  situasi  tertentu.  Faktor  Celebrity Endorser, citra merek, dan kualitas produk merupakan strategi utama yang tepat untuk produk kecantikan, menurut temuan studi secara keseluruhan. Strategi-strategi ini perlu lebih ditingkatkan karena tuntutan pasar kecantikan selalu berubah

## Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Azarine di Gresik

## DAFTAR PUSTAKA
Cicilia G., Tumbuan, W. J. F. ., & Loindong, S. S. . (2022). Analisis Pengaruh Celebirty Endorsement,  Beauty  Vlogger  dan  Brand  Image  Terhadap  Keputusan  Pembelian pada Produk Skincare Lokal Somethinc. Jurnal EMBA , 10 (4), 770–779.
Evita, N., & Farochi, C. (2017). Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Bakso Boedjangan Cabang Burangrang Bandung Tahun 2017). Eproceedings of Applied Science , 3 (2).
Fatmaningrum, S. R., Susanto, S., & Fadhilah, M. (2020). Pengaruh kualitas produk dan citra  merek  terhadap  keputusan  pembelian  minuman  Frestea. Jurnal  Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) , 4 (1), 176–188.
Gunawan,  F.  S.  A.  C.  (2017). Pengaruh  Bauran  Promosi  Dan  Harga  Terhadap Keputusan  Pembelian  Produk  Kosmetik  Maybelline  Di  Kota  Padang . Https://osf.io/preprints/inarxiv/npjqh/
Hakim, R. T., & Susilowati, C. (2013). Pengaruh persepsi iklan, kesadaran merek, citra merek  terhadap  sikap  pada  merek  dan  keputusan  pembelian  (studi  pada  produk pestisida merek sidamethrin 50 EC). Jurnal Aplikasi Manajemen , 11 (4), 537–546.
Herawati,  H.,  &  Putra,  A.  S.  (2023).  Pengaruh  Brand  Ambassador  dan  Brand  Image Terhadap  Keputusan  Pembelian  Azarine  Cosmetic. Journal  on  Education , 5 (2),
4170–4178. Https://doi.org/10.31004/joe.v5i2.1115
Irawan,  I.  A.  (2021).  Pengaruh  kualitas  produk,  citra  merek  dan  harga  terhadap keputusan  pembelian  kopi  pada  aplikasi  online  dimasa  pandemi  covid-19. KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen , 7 (1), 9–16.
Iroh  Magfiroh,  R.  (2022).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Persepsi  Harga,  dan. Ikraith- Ekonomika , 5 (3), 215–224.
Irvanti, L. D. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser, Kewajaran Harga, Dan Citra Merek Terhadap  Minat  Beli  Handphone  Oppo  Smartphone  Di  Kecamatan  Tanjung Kabupaten Brebes. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952.
Jamaludin, A., Arifin, Z., & Hidayat, K. (2015). Pengaruh promosi online dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis , 21 (1).
Kinanti,  S.,  &  SAPUTRA,  A.  (2023).  Pengaruh  Celebrity  Endorser  Brand  Image  dan Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Scarlett  Whitening  di Kota Batam. Eco-Buss , 5 (3), 880–893. Https://doi.org/10.32877/eb.v5i3.635
Lantara, A. A. M. O., & Pramudana, K. A. S. (2020). Peran Sikap Memediasi Pengaruh Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen . Udayana University.
Lestari, A. T., & Iskandar, K. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk
terhadap Kepuasan Konsumen Bank BTN Cabang Tegal. Journal of Economic and Management (JECMA) , 2 (1), 1–9. Https://doi.org/10.46772/jecma.v2i1.513
Meilina, A. (2014). Analisis pengaruh celebrity endorsement dan brand image terhadap keputusan  pembelian  pada  produk  scarlett  whitening. Antimicrobial  Agents  and Chemotherapy , 58 (12), 7250–7257. Https://doi.org/10.1128/AAC.03728-14
Nilammadi,  W.  O.  M.  (2021).  Hubungan  Celebrity  Endorsement  Terhadap  Keputusan Pembelian  Pada  Shopee  Dan  Tokopedia. Jurnal  Bisnis  Dan  Kajian  Strategi Manajemen , 5 (1).
Nurfauzi,  Y.,  Taime,  H.,  Hanafiah,  H.,  Yusuf,  M.,  &  Asir,  M.  (2023).  Literature Review:  Analisis  Faktor  yang  Mempengaruhi  Keputusan  Pembelian,  Kualitas Produk dan Harga Kompetitif. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) , 4 (1), 183–188.
Purnama,    kendy  maharijaya,  &  semuel,  Prof.  Dr,  H.  (2018).  Pengaruh  Celebrity Endorsement  Credibility  Terhadap  Consumer  Based  Brand  Equity  Dan  Brand Credibility  Sebagai  Variabel  Intervening  Pada  Perusahaan  Pengiriman  Logistic J&T Express. Jurnal Strategi Pemasaran , 5 (2), 1–8.
Saragih, MM., B. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana , 6 (3), 26–33.
Https://doi.org/10.35137/jmbk.v6i3.220
Sumpu,  N.,  Tumbel,  A.  L.,  Manajemen,  J.,  Sam,  U.,  &  Manado,  R.  (2018).  Analisis Pengaruh  Citra  Merek  Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian Smartphone  Samsung  (Studi  Pada  Mahasiswa  Universitas  Samratulangi  Manado Angkatan  2016  ). Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan Akuntansi , 6 (4), 2528–2537.
Supriyadi, S., Wiyani, W., & Nugraha, G. I. K. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Bisnis Dan Manajemen , 4 (1). Https://doi.org/10.26905/jbm.v4i1.1714
Syarifah, I. (2022). Pengaruh Soft Selling dalam Media Sosial Instagram dan Celebrity Endorse  Terhadap  Keputusan  Pembelian. Jurnal  Bisnis  Dan  Kajian  Strategi Manajemen , 6 (1).
Talopod,  R.  V.,  Tampi,  J.  R.  E.,  &  Mukuan,  D.  D.  S.  (2020).  Citra  Merek  terhadap Keputusan  Pembelian  Skincare  dan  Kosmetik  the  Body  Shop  Manado  Town Square. Productivity , 1 (3), 251–255.
Wulandari, R. D., & Iskandar, D. A. (2018). Pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap  keputusan  pembelian  pada  produk  kosmetik. Jurnal  Riset  Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT , 3 (1), 11–18.
Yuniarti,  Y.  (2016).  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Harga  dan  Kepercayaan  Terhadap

## Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Azarine di Gresik
Keputusan  Pembelian  Produk  Fashion  Secara  Online. Jurnal  Studi  Universitas Jambi: Seri Humaniora , 18 (1), 139690.
Yunus, F. M. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap  Keputusan  Pembelian  Skin  Care  Pada  Klinik  Kecantikan  Ms  Glow Bekasi . Sekolah Tingi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIEI).
Zulaika,    isnaini  saroh.  (2023). Pengaruh  social  media  advertising,  online  customer review,  dan  lifestyle  terhadap  keputusan  pembelian  produk  azarine  pada mahasiswa
uin raden mas said surakarta . 1–14. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK558907/