## PENGARUH STRATEGI DAN BUDAYA ORGANISASI DI E-COMMERCE DALAM STRATEGI BISNIS DAN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
Muhammad Rafli Alfarisqi, Alfatur Rabbani, Syarifah Nur Rahma, Anita Wulansari Sistem Informasi, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Jl. Rungkut Madya No.1, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia farisrafli27@gmail.com

## ABSTRAK
E-commerce telah menjadi komponen penting dalam strategi bisnis banyak perusahaan di era digital yang berubah  dengan  cepat.  Keberhasilan  strategi  bisnis  dalam e-commerce, tidak  hanya  dipengaruhi  oleh  faktor teknologi  tetapi  juga  oleh  budaya  organisasi  dan  implementasi  sistem  seperti Enterprises  Resource  Planning (ERP) dan sistem serupa lainnya. Sejauh mana budaya organisasi dan strategi bisnis berkontribusi pada  adopsi ERP  yang  efektif  dalam  konteks e-commerce masih  menjadi  misteri,  terlepas  dari  kenyataan  bahwa  banyak perusahaan telah mengintegrasikan ERP dan strategi bisnis ke dalam operasi mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana budaya dan strategi organisasi mempengaruhi instalasi ERP dan strategi bisnis dalam  pengaturan e-commerce. Dalam  penelitian  ini,  analisis  kuantitatif  dan  analisis  deskriptif  menjadi metodologi studi  yang digunakan. Informasi dikumpulkan dari  berbagai e-commerce yang telah  menggunakan ERP dan strategi bisnis. Hasil analisis menunjukkan bahwa budaya organisasi dan strategi bisnis memiliki peran utama dalam implementasi ERP di lingkungan e-commerce. Hasil ini dapat memberikan panduan yang berguna bagi perusahaan e-commerce untuk menciptakan strategi bisnis yang terintegrasi dengan budaya organisasi yang secara efektif mendukung penerapan ERP. Hasilnya, penelitian ini memajukan pengetahuan tentang bagaimana budaya organisasi dan strategi bisnis berinteraksi untuk memaksimalkan penggunaan teknologi, khususnya ERP, dalam konteks e-commerce.
Kata kunci : Strategic alignment, e-commerce,ERP

## 1. PENDAHULUAN
Pengaruh  strategi  dan  budaya  organisasi  dalam konteks  e-commerce  serta  penerapan  Enterprise Resource  Planning  (ERP)  telah  menjadi  fokus perhatian yang signifikan dalam dunia bisnis modern. Dalam era digital yang terus berkembang, transformasi bisnis menuju platform online telah menjadi landasan utama bagi keberhasilan banyak organisasi. Penetrasi yang  luas  dari  e-commerce  telah  mengubah  lanskap bisnis,  menuntut  adopsi  strategi  yang  efektif  dan penyesuaian budaya organisasi untuk tetap relevan dan bersaing  secara  efektif  di  pasar  yang  semakin kompetitif [1].
Strategi merupakan pilar utama dalam mencapai tujuan  bisnis,  terutama  dalam  konteks  e-commerce. Pemilihan  dan  implementasi  strategi  yang  tepat menjadi krusial dalam menarik konsumen, memperluas jangkauan pasar, dan memperkuat posisi kompetitif.  Dalam  konteks  e-commerce,  strategi- strategi  seperti  pemasaran  digital,  manajemen  rantai pasokan  yang  efisien,  pengalaman  pengguna  yang unggul,  serta  strategi  harga  yang  kompetitif  menjadi sangat penting untuk dipertimbangkan.
Selain strategi, budaya organisasi juga memiliki peran  kunci  dalam  menentukan  keberhasilan  bisnis dalam  ranah  e-commerce.  Budaya  yang  mendukung inovasi,  adaptabilitas  terhadap  perubahan  teknologi, dan penerimaan terhadap pergeseran paradigma bisnis menjadi  kunci  dalam  menyesuaikan  diri  dengan dinamika  pasar  digital.  Ketika  budaya  organisasi secara  efektif  mendorong  kolaborasi,  kreativitas,  dan kecepatan  dalam  mengambil  keputusan,  perusahaan
akan  lebih  siap  dalam  menghadapi  tantangan  dan peluang yang muncul di pasar e-commerce yang cepat berubah [2].
Tidak  dapat  disangkal  bahwa  implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) juga memainkan peran  krusial  dalam  mendukung  strategi  bisnis  di dalam  konteks  e-commerce.  ERP  memungkinkan integrasi  yang  holistik  dari  berbagai  fungsi  bisnis seperti  keuangan,  manufaktur,  logistik,  dan  sumber daya  manusia.  Dengan  adopsi  ERP  yang  tepat, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan  penggunaan  sumber  daya,  dan meningkatkan  respons  terhadap  perubahan  pasar dalam lingkungan e-commerce yang dinamis.
Kajian yang mendalam tentang pengaruh strategi dan  budaya  organisasi  di  e-commerce  serta  integrasi ERP  menjadi  sangat  penting  untuk  memahami bagaimana  faktor-faktor  ini  saling  berhubungan  dan berkontribusi terhadap kesuksesan bisnis di era digital ini.  Melalui  analisis  yang  komprehensif,  kita  dapat menggali wawasan  yang  mendalam untuk  membantu perusahaan  menetapkan  strategi  yang  lebih  baik  dan mengadaptasi  budaya  yang  mendukung  di  tengah transformasi konstan di dunia e-commerce [3].

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1. ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
Enterprise  Resource  Planning  (ERP)  merujuk pada  sistem  perangkat  lunak  yang  mengintegrasikan dan  mengelola  berbagai  proses  bisnis  dalam  sebuah organisasi.  Ini  mencakup  fungsi-fungsi  seperti manajemen  keuangan,  manufaktur,  rantai  pasokan,
sumber  daya  manusia,  dan  lainnya  menjadi  satu platform  terpusat.  ERP  memungkinkan  berbagai departemen  dalam  sebuah  perusahaan  untuk  saling terhubung,  berbagi  informasi,  dan  beroperasi  dengan lebih efisien.
Kelebihan dari implementasi ERP meliputi: 1. Integrasi Proses Bisnis: Menggabungkan berbagai  fungsi  bisnis  menjadi  satu  sistem terpadu, mengurangi silau data dan meningkatkan koordinasi antar departemen.
2. Efisiensi  Operasional:  Meminimalkan  duplikasi pekerjaan,  meningkatkan  visibilitas  atas  proses bisnis, dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya perusahaan.
3. Peningkatan  Pengambilan  Keputusan:  Dengan akses yang lebih baik terhadap data real-time dan laporan yang terstruktur, manajer dapat membuat keputusan yang lebih tepat dan cepat.
4. Skalabilitas  dan  Fleksibilitas:  ERP  dapat disesuaikan  dengan  kebutuhan  bisnis  yang berubah,  baik  dalam  hal  ukuran  maupun  dalam kebutuhan fungsional.
5. Peningkatan Layanan Pelanggan: Dengan koordinasi  yang  lebih  baik  antar  departemen, perusahaan  dapat  memberikan  layanan  yang lebih baik kepada pelanggan.
Namun, ada juga beberapa kekurangan dan tantangan yang terkait dengan ERP:
1. Biaya  Implementasi  yang  Tinggi:  Implementasi ERP dapat memerlukan investasi yang besar baik dari segi waktu maupun keuangan.
2. Kesesuaian  dengan  Proses  Bisnis:  Terkadang, ERP  tidak  sepenuhnya  cocok  dengan  proses bisnis  yang  ada,  memerlukan  penyesuaian  yang memakan waktu dan biaya.
3. Ketergantungan  pada  Vendor:  Terkait  dengan penyesuaian,  perusahaan  bisa  menjadi  sangat tergantung pada vendor ERP untuk pemeliharaan dan dukungan, yang dapat menimbulkan masalah jika ada ketidaksesuaian.
4. Perubahan  Budaya  Organisasi:  Implementasi ERP seringkali membutuhkan perubahan budaya organisasi  yang  signifikan,  dan  hal  ini  tidak selalu  mudah  diterima  oleh  semua  anggota perusahaan.
Implementasi  ERP  memerlukan  proses  yang matang.  Langkah-langkahnya  meliputi  pemetaan proses bisnis, pemilihan sistem yang sesuai, pengujian menyeluruh,  pelatihan  karyawan,  dan  perencanaan yang  matang  untuk  migrasi  data.  Keberhasilan implementasi ERP sangat bergantung pada dukungan penuh  dari  manajemen,  kesiapan  organisasi  untuk beradaptasi,  dan  ketersediaan  sumber  daya  yang memadai.
Dengan  keunggulan  yang  ditawarkannya  dalam mengintegrasikan dan  mengelola operasi bisnis, ERP tetap  menjadi  solusi  yang  sangat  dicari  oleh  banyak
perusahaan meskipun tantangan dan biaya yang terkait dengan implementasinya.

## 2.2. STRATEGI BISNIS
Strategi  bisnis  merujuk  pada  rencana  dan langkah-langkah  yang  diambil  oleh  suatu  organisasi untuk  mencapai  tujuan  dan  visinya.  Ini  melibatkan pemilihan cara yang akan digunakan perusahaan untuk mengatasi  tantangan  bisnis,  memanfaatkan  peluang, dan mencapai keunggulan kompetitif di pasar. Strategi bisnis melibatkan pemahaman yang mendalam tentang lingkungan  eksternal  perusahaan,  kekuatan  dan kelemahan  internal,  serta  pemahaman  tentang bagaimana perusahaan dapat berinovasi dan memposisikan  dirinya  di  pasar.  Pentingnya  strategi bisnis  dapat  dilihat  dalam  kemampuannya  untuk memberikan  arahan  jangka  panjang  dan  fokus  pada keputusan  bisnis.  Ini  mencakup  aspek  seperti segmentasi pasar, nilai tambah produk, model  bisnis, dan keunggulan kompetitif. Implementasinya melibatkan seluruh organisasi, membutuhkan komunikasi  efektif  dan  pemahaman  jelas  tentang strategi  perusahaan  agar  semua  anggota  tim  dapat bekerja  menuju  tujuan  bersama.  Fleksibilitas  dalam strategi  juga  penting  karena  perusahaan  perlu  dapat beradaptasi  dengan  perubahan  lingkungan  bisnis. Dengan  memiliki  strategi  bisnis  yang  solid, perusahaan dapat menghadapi persaingan, meningkatkan  efisiensi  operasional,  dan  mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

## 3. METODE PENELITIAN
Metode yang diterapkan dalam artikel  jurnal  ini adalah  Systematic  Literature  Review  (SLR),  sebuah pendekatan  yang  melibatkan  pengumpulan  dan penelusuran  artikel  yang  relevan  dengan  topik  atau tema  penelitian.  Setelah  itu,  artikel-artikel  tersebut dievaluasi,  ditafsirkan,  dan  data  yang  relevan disajikan. Proses literatur review ini bersifat sistematis karena  melibatkan  langkah-langkah  identifikasi, pengkajian,  pengevaluasian,  dan  penafsiran  terhadap kumpulan  artikel  yang  memenuhi  kriteria  tertentu, yang  pada  akhirnya  mendukung  penyusunan  artikel jurnal dengan hasil penelitian yang memuaskan.

## 3.1. Research Question (RQ)
Penulis  jurnal  tersebut  mencoba  menjawab rumusan  masalah  tersebut  dengan  melakukan  studi tersier, yaitu penelitian yang mengkaji hasil-hasil dari penelitian  sekunder,  seperti  systematic  literature reviews (SLRs) atau mapping studies. Untuk itu dibuat sebuah Research Question untuk membantu melakukan review. Pertanyaan-pertanyaan ini bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  dari  strategi dan budaya organisasi yang ada di e-commerce dalam strategi  bisnis  dan  enterprise  resource  planning. berikut research question yang telah kami kumpulkan: 1. Bagaimana  pengaruh  strategic  alignment  IT terhadap kinerja e commerce?
2. Apa  saja  faktor-faktor  yang  mempengaruhi strategic alignment IT pada e commerce?
3. Bagaimana cara meningkatkan strategic alignment IT pada e commerce?
3.2. Inclusion and Exclusion
Setelah Melakukan Pencarian Terhadap
Keyword  yang  sudah  digunakan  kami akan menggunakan  proses  Exclusion  dan  Inclusion  untuk mempersempit jurnal yang sesuai dengan kriteria pada penelitian  SLR  kami,  Berikut    Exclusion  dan Inclusion:
Tabel 1. Kriteria Inclusion & Exclusion NO Kriteria Tipe 1. Tahun Artikel 2019 - 2023 Inclusion 2. Fokus pada Strategic Alignment IT Inclusion 3. Full Paper Inclusion 4. Jurnal Berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia Inclusion 5. Artikel tidak membahas strategic alignment dan e-commerce Exclusion

## 3.3. Quality Jurnal Review
Tahap  untuk  mengevaluasi  artikel  yang  telah didapatkan  oleh  penulis  berdasarkan  kriteria-kriteria yang telah ditentukan:
1. Apakah  artikel  ini  secara  khusus  membahas implementasi  strategi  IT  yang  sejalan  dengan tujuan bisnis dalam konteks e commerce?
2. Apakah artikel ini menguraikan atau menganalisis  keterkaitan  antara  strategi  bisnis, infrastruktur  teknologi,  dan  kebutuhan  pasar dalam  konteks  e  commerce  dengan  fokus  pada teknologi informasi?
3. Apakah artikel ini menampilkan studi kasus atau bukti empiris yang menggambarkan keberhasilan atau  hambatan  dalam  mencapai  kesejajaran strategis IT di e commerce?
4. Apakah  artikel  ini  memberikan  wawasan  atau rekomendasi  praktis  yang  dapat  membantu  e commerce dalam meningkatkan atau mempertahankan  kesejajaran  strategis  teknologi informasi mereka?
5. Apakah  artikel  ini  memberikan  perspektif  baru atau  kontribusi  penting  dalam  pemahaman konsep dan praktik kesejajaran strategis IT yang relevan  dengan  lingkungan  bisnis  saat  ini  di  e commerce?

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Hasil Kriteria Artikel
Berdasarkan hasil penelusuran ditemukan sebanyak  11  jurnal  yang  dicari  dalam  situs  Google Scholar  dan  ScienceDirect,  dengan  memenuhi  topik yang diambil dalam jurnal ini. 11 jurnal dengan jarak waktu yang up-to-date dimulai dari 2019 hingga 2023, dengan jenis artikel atau paper full paper.
Tabel 2. Hasil Kriteria Artikel NO Ref Judul Tahun QA 1 QA 2 QA 3 QA 4 QA 5 Hasil [4] Factors influencing IT-business strategic alignment in the context of business process re-engineering 2019 1 0 1 1 1 4 [5] The impact of IT resources and strategic alignment on organizational performance: The moderating role of environmental uncertainty 2022 1 0,5 1 1 1 4,5 [6] The impact of strategic alignment on the sustainable competitive advantages: mediating role of it implementation success and it managerial resource 2021 1 1 1 1 1 5
[7] Strategic IT alignment projects. Towards good governance 2021 0 1 1 1 1 4
[8] Strategic alignment of IT and human resources: Testing a mediation model of e-HRM in manufacturing SMEs 2019 1 1 1 1 1 5 [9] Business-IT Strategic Alignment Improvement Framework: A Case Study on an Ethiopian Bank 2020 1 1 1 0,5 1 4,5
[10] The impact of IT–business strategic alignment on firm performance: The evolving role of IT in industries 2023 1 1 1 0 1 4 [11] Investigating sustainable strategic alignment of IT-business and organizational performance: the role of business excellence in Jordan 2019 1 1 1 1 1 5 [12] Strategic Alignment in Washington State Organizations Between IT and Business Leaders 2020 1 1 1 0.5 1 4.5 [13] Sustainable Competitive Advantage and Strategic Leadership in Manufacturing Enterprises: The Mediating Role of IT-Business Strategic Alignment 2022 1 0 1 1 1 4 [14] Impact of Big Data Analytic Capability on Firm Performance: The Moderating Effect of IT-Strategic Alignment 2021 1 1 1 1 1 5
[15] Measuring the strategic business and IT alignment in a digitally revolutionized economy. 2019 1 1 1 1 0.5 4.5
NO Ref Judul Tahun QA 1 QA 2 QA 3 QA 4 QA 5 Hasil [16] Strategic IT Alignment in Service Sector. 2020 1 1 1 1 0 4 [17] nvestigating the strategic IT alignment process with a dynamic capabilities view: A multiple c 2023 0 1 1 1 1 4 [18] The level of IT-business strategic alignment and its impact on achieving a sustainable competitive advantage as mediated by the net benefits of information systems 2023 1 1 1 1 1 5 [19] Making the Business IT Alignment Evaluation Models Accessible: A Revisit of Luftman's Strategic Alignment Maturity Model and a Guide Towards Its 2022 0.5 1 1 1 1 4.5 [20] Strategic alignment, process improvements and public value in public-private IT outsourcing in Mexico 2021 1 1 1 1 1 5 4.2. Hasil Analisis Data 4.2.1. RQ  1:  Bagaimana  pengaruh  strategic alignment IT terhadap kinerja e commerce Globalisasi  pada    e-commerce  dan  tidak  pasti lingkungan pasar eksternal, semakin banyak perusahaan  yang  memperkenalkan sistem perusahaan seperti  ERP  (Enterprise  Resource  Planning)  untuk meningkatkan  efisiensi  operasional  dan  mendukung strategi  bisnis.  Selama  dekade  terakhir,  jumlah penerapan  sistem  perusahaan  telah  meningkat  pesat. Pasar  ERP  global  diperkirakan  melebihi  $40  miliar pada  akhir  tahun  2020.  Meskipun  perusahaan  telah menginvestasikan  sejumlah  besar  uang  dan  sumber daya  manusia  ke  dalam  sistem  perusahaan,  banyak proyek  gagal,  sehingga  menimbulkan  kerugian finansial dan konsekuensi  negatif  lainnya. Lebih  dari separuh perusahaan dilaporkan meninggalkan proyek- proyek ES, yang mengakibatkan kerugian jutaan dolar. Oleh  karena  itu,  karena  kompleksitas  dan  banyaknya pemangku  kepentingan  dalam  sistem  perusahaan, sebagian  besar  organisasi  gagal  mencapai  manfaat yang  diharapkan  dari  kemampuan  sistem  yang diterapkan.
4.2.2. RQ  2:  Apa  saja  faktor-faktor  yang mempengaruhi strategic alignment IT pada e commerce
Enterprise  Resource  Planning  (ERP)  adalah suatu  sistem  perangkat  lunak  yang  dirancang  untuk membantu perusahaan mengelola dan mengintegrasikan  berbagai  proses  bisnisnya.  ERP menyediakan platform yang terpusat untuk mengelola data dan informasi yang berhubungan dengan fungsi- fungsi  inti  seperti  keuangan,  sumber  daya  manusia, produksi,  logistik,  dan  distribusi.  Dengan  kata  lain, ERP menciptakan suatu lingkungan di mana berbagai departemen  dalam  suatu  perusahaan  dapat  saling berkomunikasi  dan  berbagi  informasi  secara  efisien, mengurangi  redundansi  data,  dan  meningkatkan visibilitas operasional.
4.2.3. RQ  3:  Bagaimana  cara  meningkatkan strategic alignment IT pada e commerce Salah  satu  keunggulan  utama  ERP  adalah kemampuannya  untuk  menyatukan  seluruh  proses bisnis, dari permintaan pelanggan hingga produksi dan
pengiriman  produk  atau  layanan.  Sistem  ini mengintegrasikan  data  dari  berbagai  departemen, sehingga  manajemen dapat membuat keputusan  yang lebih  baik  berdasarkan  informasi  yang  konsisten  dan akurat. Selain itu, ERP juga membantu meningkatkan efisiensi  operasional  dengan  otomatisasi  berbagai tugas rutin, pengurangan waktu pemrosesan data, dan peningkatan kolaborasi antar tim.
Meskipun  implementasi  ERP  bisa  menjadi tantangan dan  memerlukan  investasi  yang signifikan, manfaat  jangka  panjangnya  termasuk  peningkatan produktivitas,  pengurangan  biaya  operasional,  dan peningkatan  daya  saing  perusahaan  di  pasar.  ERP memainkan peran kunci dalam mendukung transformasi  digital  dan  memungkinkan  perusahaan untuk tetap adaptif dan responsif terhadap perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan
.

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
Banyak sumber daya telah diinvestasikan dalam TI  dan  terus  demikian.  Sebagian  besar  investasi  ini didasarkan  pada  keyakinan  bahwa  keuntungan  akan terjadi.  Karena  memulai  bisnis  apa  pun  dan berinvestasi  dalam  proyek  apa  pun  memerlukan penilaian  yang  cermat  terhadap  potensi  manfaat  dan kerugian,  investasi  di  bidang  TI  pada  gilirannya memerlukan  penilaian  yang  cermat  mengenai konsekuensinya  bagi  organisasi.  Oleh  karena  itu, penelitian  ini  mencoba  untuk  menguji  dampak investasi TI, manajemen TI, dan penyelarasan strategis terhadap kinerja organisasi dengan mempertimbangkan ketidakpastian lingkungan, sebagai  salah  satu  masalah  dan  tantangan  terpenting bagi  perusahaan  yang  menggunakan  TI.  Berdasarkan RBV yang diadopsi dalam penelitian ini, sinergi yang dihasilkan  dari  hubungan  antara  sumber  daya  TI dan dampak sinergi ini terhadap kinerja perusahaan dapat dipastikan.  Namun,  dampak  investasi  TI  terhadap kinerja  organisasi  ditolak.  Hal  ini  menunjukkan pentingnya  peran  manajemen  dalam  keberhasilan implementasi  TI.  Oleh  karena  itu,  perhatian  dan dukungan  manajemen  senior  organisasi  dalam efektivitasnya  akan  menjadi  sangat  penting.  Oleh karena  itu,  disarankan  agar  organisasi  mempunyai kebijakan  dan  prosedur  yang  jelas  untuk  mencegah
strategi  manajemen  kinerja  gagal  mencapai  tujuan yang diinginkan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Zhen  Shao.  2019.  Interaction  effect  of  strategic leadership  behaviors  and  organizational  culture on  IS  -  Business  Strategic  alignment  and enterprise system assimilation.
[2] Dmaithan Abdelkarim Almajali,Firas Omar,Abdullah Alsokkar,Ala’a Saeb
Alsherideh,Ra’Ed  Masa’Deh.  2022.  Enterprise resource  planning  success  in  Jordan  from  the perspective of IT-Business strategic alignment.
[3] M  Patterson.  2020.  A  structured  approach  to strategic  alignment  between  business  and information technology objectives.
[4] I  Padayachee,  RM  Shano.  2019.  Factors influencing IT-business strategic alignment in the context of business process re-engineering.
[5] M  Pashutan,  N  Abdolvand,  SR  Harandi.  2022. The  impact  of  IT  resources  and  strategic alignment  on  organizational  performance:  The moderating role of environmental uncertainty.
[6] NH Hartani, N Haron, NII Tajuddin. 2021. The impact of strategic alignment on the sustainable competitive  advantages:  mediating  role  of  it implementation  success  and  it  managerial resource.
[7] FM  Pérez,  JVB  Martinez,  IL  Fonseca.  2021. Strategic  IT  alignment  projects.  Towards  good governance.
[8] F  L'Écuyer,  L  Raymond,  B  Fabi,  S  Uwizeye Mungu.  2019.  Strategic  alignment  of  IT  and human resources:  Testing a  mediation  model of e-HRM in manufacturing SMEs.
[9] M Belete, Y Hagos. 2020. Business-IT Strategic Alignment  Improvement  Framework:  A  Case Study on an Ethiopian Bank.
[10] D  Pesce,  P  Neirotti.  2023.  The  impact  of  IT– business strategic alignment on firm
performance:  The  evolving  role  of  IT  in industries.
[11] N  Qatawneh.  2019.  Investigating  sustainable strategic alignment of IT-business and organizational performance: the role of business excellence in Jordan
[12] Brown,  Misty  Jean  Idamae.  2020.  Strategic Alignment  in  Washington  State  Organizations Between IT and Business Leaders
[13] Toseef, Muhammad; Li Erping; Wang Yongming;  Ramayah,  T.  2022.  Sustainable Competitive Advantage and Strategic Leadership in  Manufacturing  Enterprises:  The  Mediating Role of IT-Business Strategic Alignment.
[14] D  Wu,  Y  Zhang.  2021.  Impact  of  Big  Data Analytic  Capability  on  Firm  Performance:  The Moderating Effect of IT-Strategic Alignment
[15] PA  Gajardo,  AI  La  Paz.  2019.  Measuring  the strategic business and IT alignment in a digitally revolutionized economy.
[16] A  Haider,  S  Saetang.  2020.  Strategic  IT Alignment in Service Sector.
[17] C Pelletier, L Raymond. 2023. Investigating the strategic  IT  alignment  process  with  a  dynamic capabilities view: A multiple case study.
[18] HH Al-Jaafreh, R Al-Adaileh. 2023. The level of IT-business strategic alignment and its impact on achieving a sustainable competitive advantage as mediated  by  the  net  benefits  of  information systems.
[19] F Huber, K Tsilionis, Y Wautelet, C Doom. 2022. Making  the  Business  IT  Alignment  Evaluation Models  Accessible:  A  Revisit  of  Luftman's Strategic Alignment Maturity Model and a Guide Towards Its .
[20] F Duhamel, I Gutiérrez-Martínez. 2021. Strategic alignment,  process  improvements  and  public value in public-private IT outsourcing in Mexico