## STRATEGI PENINGKATAN KOMPETENSI SUMBERDAYA MANUSIA PADA INDUSTRI KREATIF BERBASIS BAHAN BAKU LOKAL SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN DAYA SAING INDUSTRI
(Kajian Pada Industri Kerajinan di Kabupaten Bandung)
Suryana Rofi Rofaida rrofaida@yahoo.com

## ABSTRAK
Industri  kerajinan  merupakan  salah  satu  industri  kreatif  yang  memberikan  kontribusi besar terhadap PDB dan penyerapan tenaga kerja.  Namun industri ini memiliki  beberapa kelemahan, diantaranya kualitas sumberdaya manusia (wirausaha) dan tenaga kerja  yang masih  rendah,  lemah    dalam  desain  produk,  kurangnya  sentuhan  modern,  belum  fokus pada  komersialisasi  produk,  dan  kurang  memahami  manajemen  bisnis  yang  berdampak pada ketidak berhasilan untuk meningkatkan usaha.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  (1)  Memperoleh  gambaran/pemetaan  kompetensi sumberdaya  manusia  dan  gambaran  perilaku  kewirausahaan  pada  industri  kerajinan berbasis  bahan  baku  lokal  di  Kabupaten  Bandung.    (2)  Mengembangkan  strategi  untuk meningkatkan kompetensi sumberdaya manusia pada industri kreatif berbasis bahan baku lokal  sebagai  upaya  peningkatan  daya  saing  industri.  Penelitian  menggunakan  metode survey deskriptif. Subyek studi adalah industri kerajinan yang menggunakan bahan baku lokal, seperti industri bordir /sulaman (KBLI), industri lukisan dan industri boneka.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  industri  kerajinan  di  Kabupaten  Bandung,  dilihat dari  beberapa  aspek  memiliki  kompetensi  yang  cukup  tinggi,  seperti terlihat  pada  aspek motivasi, ketersediaan tenaga kerja, dan kemampuan pengelolaan bahan baik. Namun ada beberapa kendala, diantaranya kreatifitas dan inovatif, pengembangan yang berkelanjutan (countinuous improvement), minimnya informasi pemasaran, mekanisme peminjaman/kredit  yang  masih  sulit,  bantuan  dalam  pemasaran  dan  informasi  teknologi serta manajemen pelatihan. Strategi peningkatan kompetensi akan melibatkan tiga pihak yaitu : pemerintah, perguruan tinggi, dan bisnis
Kata  Kunci :  daya  saing,  industri  kerajinan  berbasis  bahan  baku  lokal,  strategi peningkatan kompetensi sumberdaya manusia

## PENDAHULUAN
BPS  meyebutkan  bahwa  Indonesia  pada  tahun  2013  sektor  ekonomi  kreatif memberikan  kontribusi  terhadap  PDB  sebesar  641.815,4  miliar  dari  total 9.109.129,4 miliar rupiah. Kontribusi ini menempatkan sektor ekonomi kreatif di peringkat  ketujuh  dari  10  sektor  ekonomi  dengan  persentase  mencapai  7,05%. Sektor ekonomi kreatif sendiri mengalami peningkatan 10,9% dimana pada tahun 2012 silam, kontribusi yang diberikan sebesar 578.760,6 miliar rupiah.  Gambar 1 di bawah ini  merupakan perkembangan pendapatan nasional dari sektor ekonomi kreatif yang selama tahun 2011-2013 mengalami peningkatan (Gambar 1).
Gambar 1. Pendapatan nasional dari sektor ekonomi kreatif
Sumber : BPS,2013
Sementara  itu,  terkait  ekspor-impor, BPS  kembali  merilis  bahwa terjadi peningkatan  nilai  ekspor  di  Indonesia ,  khususnya  kontribusi  ekonomi kreatif. Aktivitas ekspor  di  Indonesia pada tahun  2013 meningkat  4,03%  dengan pencapaian 2.079.941.326 juta rupiah. Dari angka tersebut, sebesar 118.968.031,8 juta rupiah diantaranya dikontribusikan oleh sektor ekonomi kreatif yang tumbuh 8,01%.  Pemerintah  mentargetkan  pada  tahun  2015,  kontribusi  industri  kreatif
nasional  terhadap  Produk  Domestik  Bruto  (PDB)  Nasional  sebesar  8%.  Jika dilihat  per  sub  sektor  ekonomi  kreatif,  maka  industri  kerajinan  memiliki  peran penting  dalam  penyerapan  tenaga  kerja  dilihat  dari  indikator  Tingkat  Partisipasi Tenaga  Kerja.  Tingkat  Partisipasi  Tenaga  Kerja  tertinggi  disumbangkan  oleh industri Fashion sebesar  51,98%  disusul  oleh  industri  kerajinan  di  peringkat  ke dua yaitu 33,43%. (Kemenperin, 2011)
Kebijakan  pengembangan  industri  kerajinan  diprioritaskan  pada  industri kerajinan yang menggunakan/berbasis bahan baku lokal. Rencana Pengembangan Ekonomi  Kreatif  2009  –  2015  yang  disusun  oleh  Departemen  Perindustrian  dan Perdagangan  pada  tahun  2008  memiliki  5  sasaran  pengembangan,  diantaranya adalah  pentingnya  ketersediaan  dan  distribusi  bahan  baku  serta  pentingnya industri  yang dapat  menjadi  identitas lokal daerah.  Industri kreatif  yang  berbasis bahan baku lokal menjadi prioritas pengembangan.
Studi  literatur  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  aktifitas  ekonomi utama  suatu  daerah  adalah  industri  yang  memiliki  bahan  baku  yang  berasal  dari daerah itu sendiri. Industri yang tidak tergantung pada bahan baku impor memiliki tingkat  kestabilan  produksi  dan  keberlangsungan  usaha  yang  tinggi.  Industri  ini dianggap mampu memberikan  pengaruh ekonomi  secara signifikan untuk  pelaku usaha  maupun  masyarakat  dan  stake  holder  terkait.  Didasarkan  pada pertimbangan  peran  strategis  industri  kerajinan  berbasis  bahan  baku  lokal,  maka penelitian ini akan fokus pada industri kerajinan berbasis bahan baku lokal.
Salah  satu  sentra  industri  kerajinan  di  Jawa  Barat  adalah  Kabupaten Bandung.  Namun,  perkembangan  industri  kerajinan  di  Kabupaten  Bandung menghadapi beberapa kendala yang dapat diidentifikasikan sebagai berikut :
1. Data pemetaan potensi usaha dan nilai ekonomi industri kreatif sangat sedikit sehingga  strategi  pengembangan  yang  muncul  masih  berjalan  secara  sendiri- sendiri  dan  belum  melakukan  skala  prioritas  terhadap  aspek  pengembangan yang harus dilakukan.
2. Industri  kerajinan  merupakan  UMKM  dengan  berbagai  keterbatasan  akses, baik  akses  teknologi  maupun  finansial  yang  berakibat  kepada  rendahnya kualitas produk yang dihasilkan.  Lemah dalam desain produk, kurang kreatif, etos  kerja  dan  produktivitas  rendah,  kurang  memahami  manajemen  produksi dan  bisnis  yang  berdampak  pada  ketidak  berhasilan  meningkatkan  kapasitas usaha.  Dilihat  dari  kapabilitas  pemasaran  hanya  sebagaian  kecil    yang memiliki jejaring usaha.
(Suryana, 2009:30)

## Perumusan Masalah
Didasarkan pada latar belakang di atas, diajukan rumusan masalah :
1. Bagaimanakah  gambaran/pemetaan  kompetensi  sumberdaya  manusia  dan gambaran perilaku kewirausahaan pada industri kerajinan berbasis bahan baku lokal di Kabupaten Bandung.
2. Bagaimanakah strategi untuk meningkatkan  kompetensi sumberdaya manusia pada  industri  kreatif  berbasis  bahan  baku  lokal  sebagai  upaya  peningkatan daya saing industri.

## Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah:
1) Memperoleh  gambaran/pemetaan  kompetensi  sumberdaya  manusia  dan gambaran perilaku kewirausahaan pada industri kerajinan berbasis bahan baku lokal di Kabupaten Bandung.
2) Mengembangkan  strategi  untuk  meningkatkan  kompetensi  sumberdaya
Creative Cluster Creative Workforce Businesses and Organization People Places
manusia  pada  industri  kreatif  berbasis  bahan  baku  lokal  sebagai  upaya peningkatan daya saing industri.

## KAJIAN PUSTAKA

## A. Industri Kreatif
PERPRES  No.  28/2008  mendefinisikan  industri  kreatif  adalah  industri yang  mengkombinasikan  kreatifitas  untuk  menghasilkan  kekayaan  dan  lapangan kerja.  Produknya  disebut comercial  product, yaitu creative  goods  and  services.
Ciri  industri  kreatif  adalah  peran  strategis  dari  manusia  melalui  kreatifitas, keahlian, dan bakatny a. Untuk menggali potensi ekonomi melalui industri kreatif seperti  di  atas  diperlukan  tempat,  orang,  kelompok  kerja  kreatif  ,  bisnis  dan organisasi, dan kluster kreatif. Oleh  Richard Barringer  (2004:11) dalam bukunya “The  Creative  Economi  in  Maine”,  digambarkan  dalam  bentuk  “Creative Communities” sebagai berikut:
Gambar 2 Komunitas Kreatif Sumber: Richard Barringer, dkk  (2004) “
Gambar 2 diketahui bahwa komunitas kreatif diawali dari organisasi/perusahaan.  Termasuk dalam aspek-aspek di dalam organisasi adalah : (1) struktur usaha, meliputi: jenis produk, skala usaha, dan struktur organisasi, (2). Kinerja  usaha,  seperti:  kinerja  produksi,  pemasaran,  dan  keuangan.  Faktor berikutnya  dalam  komunitas  adalah  people/sumberdaya  manusia.  Faktor sumberdaya  manusia  terkait  dengan  bagaimana  perilaku  mereka  dalam menjalankan  aktifitas  bisnis,  sepeerti  perancangan  desain  produk,  penetapan variasi  produk,  dan    pengendalian  kualitas. Places adalah  lingkungan  bisnis.
Creative  Workforce adalah  karyawan/tenaga  kerja  yang  kreatif.  Tenaga  kerja yang kreatif merupakan bahan dasar/utama dari suatu industri kreatif.

## B. Keunggulan Bersaing (Competitive Advantage)
Menurut Kotler (2010:366) keunggulan bersaing adalah an advantage over competitor  gained  by  offering  consumer  greates  value  than  competitors  offer.
Keunggulan  bersaing  diperoleh  ketika  perusahaan  menghasilkan  produk  yang memiliki  nilai  bagi  pelanggan  yang  lebih  tinggi  dibandingkan  nilai  pelanggan yang  ditawarkan  oleh  produk  pesaing.  Peningkatan  kapasitas  organisasi memungkinkan  perusahaan  untuk  menerapkan  fungsi-fungsi  secara  beragam  dan optimal  sehinggan  dapat  memberikan  produk  yang  memiliki  value  yang  lebih tinggi dibandingkan dengan pesaing.
Penerapan  strategi  keunggulan  bersaing  yang  tepat  akan  menghasilkan superior  customer  value baik  berupa lower  relative  cost ataupun unique  benefits (Porter,2002:4).  Selanjutnya superior  customer  value akan  meningkatkan
kepuasan  pasar  sasaran  sehingga  pada  akhirnya  akan  memberi  respon  positif dalam bentuk semakin banyak pelanggan yang menggunakan serta loyal terhadap produk  perusahaan,  karena  lebih  tingginya  nilai  ( value )  dari  produk  tersebut dibandingkan  dengan value yang  diperoleh  dari  produk  pesaing,  sehingga  hasil akhir bagi perusahaan adalah keunggulan bersaing

## C. Kompetensi (Competency)
Salah  satu  permasalahan  pada  industri  kerajinan  adalah  rendahnya kompetensi  sumberdaya  manusia  (karyawan  dan  wirausaha)  dalam  menjalankan usahanya. Beberapa ahli mendefinisikan istilah kompetensi sebagai berikut:
1. Competence  encompasses  an  individual’s  technical  and  interpersonal knowledge and skills (Robbin, Stephen P, 2012:357). Kompetensi merupakan pengetahuan dan skill individu secara teknik dan interpersonal
2. A  competency  is  an  underlying  characteristics  on  individual  that  is  causally related to criterion referenced effective and/or superior performance in a job or  situation (Spencer  and  Spencer,  2003:21).  Kompetensi  berkaitan  dengan ciri  dasar  idividu  yang  dikaitkan  dengan  standar  kinerja  yan  efektif  dan  atau superior
3. The  IRS  Handbook  on  Competencies  :  Law  and  Practise  (2001) ,  membagi kompetensi menjadi dua, yaitu :
 technical  competencies ,  sering  disebut  sebagai hard  competencies atau job  related  competencies ,  yaitu  pengetahuan (knowledge) dan keterampilan (skill).
Knowledge skill Self concept Attitudes value trait, motive
 behavioral  competencies, sering  disebut soft  competencies, adalah kompetensi yang ditentukan oleh perilaku atau sikap mental .
Dari  ketiga  definisi  di  atas,  dapat  disimpulkan  bahwa  kompetensi  adalah karakteristik berupa pengetahuan, keahlian, dan kepribadian  yang mempengaruhi kinerja.  Salah  satu  model  kompetensi  yang  diterima  secara  baik  oleh  sektor akademis dan praktisi adalah model kompetensi yang dikemukakan oleh Spencer dan Spencer (2003:24). Model tersebut terdapat pada Gambar 3 di bawah ini .
Gambar 3  Model Kompetensi Sumber : Spencer and Spencer, 2003, p.24, Competence at Work: Model for Superior Performance, John Wiley &Sons, Inc, New York
Spencer  and  Spencer  (2003:25)  menyatakan  terdapat  5  karakteristik kompetensi:
1. motif  (motive).,  secara  konsisten  merupakan  apa  yang  mendorong (memotivasi individu melakukan sesuatu)
2. ciri  bawaan  (trait),  cirri  fisik  dan  reaksi  yang  bersifat  kosisten  terhadap  apa yang terjadi di lingkungan
3. konsep diri (self concept), nilai diri, cara individu memandang dirinya sendiri
4. pengetahuan  (knowledge),  informasi  yang  dimiliki  seseorang  tentang  sesuatu hal
5. keterampilan  (skill), kemampuan melaksanakan tuas-tugas fisik dan mental.
Pengetahuan dan keterampilan cenderung lebih tampak (visible) dan relatif mudah  untuk  dikembangkan  melalui  program  pelatihan.  Motif  dan  ciri  bawaan berada  pada  lingkaran  di  tengah  merupakan  faktor  yang  tersembunyi  sehingga sulit sekali untuk dinilai dan dikembangkan. Terakhir adalah konsep diri, Berada pada  lingkaran  ditengah-tengah,  artinya  sikap,  nilai  dan  nilai  diri  dapat  diubah melalui  pelatihan  dan  psikoterapi  atau  pengalaman  pengembangan  yang  positif, walaupun memerlukan jangka waktu yang lama.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  survei.  Pengamatan menggunakan  cakupan  waktu  “one  shoot”  /  cross  sectional.  Analisis  data dilakukan  secara  deskriptif.  Penarikan  sampel  dilakukan  dengan  metode purposive  sampling. .  Responden  yang  dipilih  adalah  responden  yang  memiliki karakteristik : (1). pelaku usaha industri kerajinan berbasis bahan baku local, (2). mengetahui  dengan  jelas  mengenai  variabel  yang  diteliti.  Penelitian  kualitatif biasanya  menggunakan  non  probability  sampling  (termasuk  di  dalamnya purposive  sampling )  (Arikunto,2010:33;  Riduwan,2010:63).  Pada  penelitian  ini ukuran sampel adalah 30 pelaku usaha
Instrumen penelitian yang digunakan adalah
Tabel 1. Instrumen Penelitian
Sejalan dengan tujuan penelitian ini, digunakan teknik  analisis deskriptif, dengan tahapan sebagai berikut :
1. Menyusun  Data,  dilakukan  untuk  mengecek  kelengkapan  identitas responden serta kelengkapan pengisian kuesioner
2. Tabulasi  Data,    dilakukan  untuk  mengelompokkan  data  berdasarkan indikator
3. Melakukan  pemetaan  kompetensi    saat  ini (existing  condition) industri kerajinan berbasis bahan baku lokal:
 Kompetensi  sumberdaya  manusia  :  technical  dan  behavioral competency
 Perilaku kewirausahaan
 Intrepertasi dan analisis secara deskriptif
Variabel Sub Variabel 1. Kompetensi sumberdaya manusia a) technical competencies , sering disebut sebagai hard competencies atau job related competencies, yaitu pengetahuan ( knowledge) dan keterampilan (skill )
b) behavioral competencies , sering disebut soft competencies, adalah kompetensi yang ditentukan oleh perilaku atau sikap mental : motivasi
2. Perilaku Usaha Perancangan/desain produk Penetapan standar operasional proses produksi Strategi pengelolaan SDM Strategi pengembangan usaha berkelanjutan Inovasi Kreatifitas Strategi pemasaran 4.  Identifikasi faktor pendorong dan penghambat perkembangan kapasitas usaha Identifikasi faktor pendorong dan penghambat perkembangan kapasitas wirausaha
4. Melakukan  identifikasi  dan  analisis  faktor  pendorong  dan  penghambat perkembangan kompetensi serta faktor penentu keberhasilan usaha.
Data  diolah  dan  disajikan  dalam  bentuk  distribusi  frekuensi,  tabulasi silang,  disajikan  berdasarkan  kesamaan  karakteristik  atau  dibandingkan  untuk memahami  fenomena,  atau  diolah  agar  mudah  digunakan  untuk  pengolahan analisis deskriptif

## HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN

## Kompetensi SDM
Gambaran  kompetensi  SDM  pada  industri  kerajinan  di  Kabupaten  Bandung dapat dilihat pada Gambar 4.
Gambar 4 Kompetensi SDM Industri  Kerajinan Sumber : data primer, 2013, diolah
Gambar 4 di atas  menunjukkan bahwa  kompetensi wirausahawan di industri kerajinan  Kabupaten  Bandung  sebagian  besar  termasuk  dalam  kategori sedang yaitu  dengan  persentase  sebesar  48.71%.  Sebesar  35,04%    dinilai  tinggi  dan dinilai rendah sebesar 16.23%.
Berdasarkan  pernyataan  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  potensi  SDM  di industri  kerajinan  dari  indikator  kompetensi  dinilai  sedang,  masih  terdapat kompetensi  yang  tidak  dimiliki  wirausahawan  industri  kerajinan  dalam menjalankan  usahanya.  Kompetensi  yang  dimiliki  oleh  wirausahawan  industri kerajinan  adalah  kompetensi  dalam  memahami  keinginan  dan  memenuhi kepuasan  konsumen  dengan  cara  memproduksi  barang  sesuai  permintaan konsumen,  artinya  konsumen  dapat  memberi  atau  mengajukan  model,  bentuk, gambar  dan  warna  sesuai  selera.  Kompetensi  dalam  menjaga  dan  menjalin hubungan  dengan  konsumen  serta  rekan  usaha  dengan  memberikan  pelayanan yang baik, harga khusus pada penjualan produk serta melakukan komunikasi terus menerus  dalam  melakukan  penawaran  produk.  Keyakinan  dalam  menyelesaikan pekerjaan,  dilakukan  untuk  tetap  memberikan  pelayanan  terbaik  dengan menyelesaikan produksi/order tepat waktu dengan kualitas produk yang baik.
Sedangkan  masih  terdapat  banyak  kompetensi  inti  yang  tidak  dimiliki  oleh wirausahawan  tersebut  dan  harus  ditingkatkan  adalah  kompetensi  dalam menentukan  standar  kerja,  kompetensi  untuk  melakukan  perubahan  sistem  dan metode  menentukan  standar  kerja,  kompetensi  dalam  mengikuti  perkembangan informasi,  kompetensi  dalam  mempromosikan  produk,  kompetensi  dalam memberi  petunjuk  tentang  pekerjaan  kepada  karyawan,  kompetensi  dalam mengelola dalam kelompok kerja, kompetensi dalam mengendalikan stress dalam bekerja.    Kompetensi  dalam  teknis  dalam  bidang  pekerjaan,  dan  kompetensi dalam mengidentifikasi dan merumuskan pemecahan masalah.

## Motivasi SDM
Gambaran  motivasi  SDM  pada  industri  kerajinan  di  Kabupaten  Bandung dapat dilihat pada Gambar 5
Gambar 5.  Motivasi SDM Industri  Kerajinan
Sumber : data primer, 2013, diolah
Dari  Gambar  5  dapat  dilihat  bahwa  motivasi  wirausahawan  di  industri kerajinan  Kabupaten  Bandung  paling  banyak  dinilai  tinggi  yaitu  dengan persentase sebesar 64.19%, selanjutnya dinilai sedang sebesar 35.80%, dan 0.00% dinilai rendah. Berdasarkan pernyataan diatas dapat disimpulkan bahwa motivasi SDM  di  industri  kerajinan  dinilai  tinggi,  hal  ini  terlihat  dari  tingkat  keinginan untuk  bersemangat  dalam  bekerja, tingkat  keinginan untuk  menghasilkan produk yang  memiliki  keunggulan  kompetitif,  tingkat  keinginan  untuk  menyelesaikan target  produksi  sesuai  jadwal,  tingkat  keinginan  untuk  mengarahkan  karyawan agar  bekerja  dengan  baik,  keinginan  untuk  menjadi  contoh  yang  baik  bagi karyawan,  dan  tingkat  keinginan  untuk  berkomunikasi  dan  bekerjasama  yang efektif dengan karyawan.
Namun masih terdapat beberapa hal  yang harus ditingkatkan terkait motivasi wirausahawan,  diantaranya  keinginan  untuk  menghasilkan  produk  yang berkualitas dan keinginan untuk menjalin kerjasama dengan perusahaan lain untuk meningkatkan keberhasilan usaha.
Perilaku Usaha

## Perilaku Desain Produk
Gambaran  perilaku  dalam  mendesain  produk  pada  industri  kerajinan  di Kabupaten Bandung dapat dilihat pada Gambar 6.
Gambar 6.  Perilaku Desain Produk Industri Kerajinan Sumber : data primer, 2013, diolah
Berdasarkan  Gambar  6  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar responden  (51,02%)    memiliki  perilaku  intelektual  dalam  mendisain  produk. Namun  dalam  prosentase  yang  cukup  besar  yaitu  32,65%  hanya  kadang-kadang melakukan  perancangan  desain  prosuk.  Indikator  yang  bernilai  positif  adalah Melakukan  pencarian  ide  desain  produk  (mis  Lewat  internet,media  massa,dll), desain    produk  merujuk  pada  budaya  setempat,  mencontoh  desain  produk yangsudah  ada  di  pasaran,  dan  melakukan    perancangan  bentuk  produk  dalam bentuk  gambar.  Namun  indikator  yang  masih  perlu  ditingkatkan  adalah  produk yang  ada  tampil  dengan  ciri  khas  sendiri,  membuat  desain  produk  baru  yang
belum  pernah  ditawarkan  oleh  pesaing,dan  produk  memiliki  ciri  khas  (kemasan, variasi ) dibandingkan dengan pesaingnya.
Belum  ada  wirausahawan  yang  memiliki  ciri  khas  (uniques)  yang membedakan  dengan  pesaingnya.  Ciri  khas  tersebut  bisa  dari  bentuk  ataupun kemasan.  Mereka  cenderung  mencontoh  produk  yang  sudah  ada  baik  dengan menggunakan pola gambar ataupun bentuk produk secara langsung

## Perilaku Proses Produksi
Gambaran  perilaku  dalam  proses  produksi  pada  industri  kerajinan  di Kabupaten Bandung dapat dilihat pada Gambar 7
Gambar 7. Perilaku Proses Produksi Sumber : data primer, 2013, diolah
Berdasarkan  pernyataan  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar responden menjawab  “YA” pada perilaku intelektual SDM dari indikator proses produksi.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari    kemampuan  responden  pengelolaan bahan  baku  mulai  dari  cara  mendapatkan  bahan  baku  sampai  pengelolaan  bahan baku.  Kelemahan  dalam  aspek  proses  produksi  adalah  tidak  semua  industri
kerajinan   memiliki tahapan produksi  yang jelas  dan standar kualitas  yang baku, sehingga berakibat kepada tidak adanya standar kualitas yang harus dipenuhi dan quality  control yang  lemah.  Jika  industri  kerajinan  akan  memperluas  cakupan pasar  ke  tingkat  nasional  dan  orientasi  ekspor,  tentu  aspek quality  control harus mendapatkan  prioritas.  Optimalisasi  penggunaan  mesin  tepat  guna  perlu ditingkatkan agar proses produksi menajdi optimal dan standar kualitas terpenuhi

## Perilaku Pengelolaan SDM
Indikator perilaku pengelolaan SDM yang memberikan nilai positif adalah ketersediaan  tenaga  kerja  yang  berpengalaman  dan  standar  upah  yang  relatif kompetitif diantara perusahaan  yang bergerak  di industri kerajinan. Tenaga kerja yang  berpengalaman  tentu  menjadi  sangat  penting  tetapi  indikator  lain  yaitu ketersediaan  pelatihan  teknis  masih  dinilai  sangat  kurang.  Kompetensi  yang dimiliki  sangat  bergantung  pada  pengalaman  kerja  saja  yang  seringkali berkorelasi  dengan trial  and  error .    Tentu  kompetensi  yang  dimiliki  harus didukung oleh kemampuan secara teknis yang jelas, yang dapat diperoleh melalui kegiatan  pelatihan.  Besaran  upah  memang  relatif  kompetitif  tetapi  struktur  upah 100%  bersifat  variabel.  Artinya  karyawan  akan  diberikan  upah  sesuai  dengan jumlah  unit  yang  dihasilkan.  Mengamati  dari  sudut  peta  pengelolaan  SDM perusahaan  kerajinan,  masih  banyak  industri  yang  tidak  menggunakan  prinsip- prinsip pengelolaan SDM.

## Pengembangan Usaha
Gambaran  perilaku  usaha  dalam  pengembangan  usaha  pada  industri kerajinan di Kabupaten Bandung dapat dilihat pada Gambar 8
Gambar 8. Perilaku Pengembangan Usaha Sumber : data primer, 2013, diolah
Sebagian  besar  responden  memiliki  perilaku  intelektual  dari  indikator pengembangan  usaha  berkelanjutan.  Hal  ini  terlihat  dari  produk  yang  dihasilkan cukup  lama  disukai  oleh  konsumen,  artinya  terdapat  produk  industri  kerajinan yang  diproduksi  secara  terus  menerus  karena  adanya  permintaan  akan  produk tersebut.    Namun  indikator  pengembangan  usaha  yang  masih  perlu  diberikan kesadaran dan dioptimalkan adalah desain produk yang dihasilkan tidak terdaftar. Hal  ini  disebabkan  karena  tidak  ada  pelaku  usaha  kerajinan  di  Kabupaten Bandung yang memiliki ciri khas yang memungkinkan untuk didaftarkan.  Potensi ini  sebenarnya  cukup  terbuka,  karena  motivasi  pelaku  usaha  untuk mengembangkan  produk  sangat  tinggi.  Peluang  ini  juda  dimungkinkan diantaranya  dengan  melakukan    kerjasama  /kolaborasi  antara  perusahaan, perguruan tinggi dan lembaga riset publik dalam meningkatkan usaha

## Perilaku Strategi Pemasaran
Gambaran perilaku usaha dalam strategi pemasaran pada industri kerajinan di Kabupaten Bandung dapat dilihat pada Gambar 9
Gambar 9. Strategi Pemasaran Sumber : data primer, 2013, diolah
Berdasarkan  Gambar 9   di  atas dapat  disimpulkan bahwa sebagian besar responden memiliki perilaku intelektual dari indikator strategi pemasaran. Hal ini terlihat  dari  pemasaran  produk  yang  dilakukan  secara  langsung  ataupun  melalui perantara  untuk  membuat  produk  dapat  bertahan  di  pasar,    melakukan  jaringan luas  dalam  usaha,  serta  pemasaran  produk  dilakukan  keluar  kabupaten.    Namun pemasaran keluar propinsi/nasional masih belum dapat dilakukan secara nasional (kecuali untuk industri boneka, yang sudah mampu dipasarkan secara nasional).

## Faktor Pendorong dan Penghambat Perkembangann Industri Kerajinan

## A. Faktor Pendorong dalam Perkembangan Industri Kerajinan
Faktor  pendorong  dalam  industri  kerajinan  dapat  diidentifikasikan  sebagai berikut :
a) Faktor  SDM  yang  menjadi  faktor  pendorong  adalah  motivasi    tinggi  dalam menjalankan usaha serta kompetensi.
b) Pada  aspek  Faktor  Produksi,  faktor  pendorong  adalah  kemampuan  untuk melakukan pengelolaan bahan baku, kemudahan danketersediaan bahan baku, dan  secara  aktif  melakukan  pencarian  desain  produk  dalam  bentuk  gambar dan  sebagian  kecil  pelaku  sudah  memanfaatkan  internet  sebagi  sumber desain.  Faktor  lain  adalah tingkat  produksi  relatif  stabil  dan  kemampuan untuk memenuhi permintaan konsumen.
c) Faktor Pemasaran
Pemasaran produk yang dilakukan secara langsung ataupun melalui perantara untuk  membuat  produk  dapat  bertahan  di  pasar,    melakukan  jaringan  luas dalam  usaha,  serta  pemasaran  produk  dilakukan  keluar  kabupaten.  Saluran distribusi  yang  dimiliki  adalah  langsung  dan  tidak  langsung  (melalui perantara).  Saluran  pemasaran  langsung  dilakukan  dengan  bertransaksi langsung  dengan  konsumen  sedangkan  saluran  pemasaran  tidak  langsung, pemasaran produk dilakukan melalui perantara.
d) Faktor Keuangan
Industri  kerajinan  sebagian  besar  menggunakan  modal  sendiri  tanpa  ada bantuan  dari  pihak  pemerintah  ataupun  swasta.  Modal  tersebut  merupakan modal yang dikeluarkan secara pribadi dan merupakan modal keluarga, hal ini dilakukan para wirausahawan di industri kerajinan Kabupaten Bandung untuk mempermudah  proses  pengelolaan  keuangan  yang  tidak  terlalu  banyak melibatkan banyak orang. Aspek keuntungan juga dianggap sudah cukup baik dengan indikator bahwa mereka mampu memenuhi kebutuhan hidup keluarga .

## B. Faktor Penghambat dalam Perkembangan Industri Kerajinan
Berdasarkan  pernyataan  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  hambatan  faktor SDM menjadi masalah dalam usaha kerajinan. Tenaga kerja yang berpengalaman tentu  menjadi  sangat  penting  tetapi  indikator  lain  yaitu  ketersediaan  pelatihan teknis  masih  dinilai  sangat  kurang.  Kompetensi  yang  dimiliki  sangat  bergantung pada  pengalaman  kerja  saja  yang  seringkali  berkorelasi  dengan trial  and  error .
Tentu  kompetensi  yang  dimiliki  harus  didukung  oleh  kemampuan  secara  teknis yang  jelas,  yang  dapat  diperoleh  melalui  kegiatan  pelatihan.  Besaran  upah memang  relatif  kompetitif  tetapi  struktur  upah  100%  bersifat  variabel.  Artinya karyawan  akan  diberikan  upah  sesuai  dengan  jumlah  unit  yang  dihasilkan. Loyalitas  karyawan  yang  dinilai  masih  rendah  dikarena  status  mereka  bukan karyawan tetap, hanya dipekerjakan jika ada produksi saja. Mengamati dari sudut peta  pengelolaan  SDM  perusahaan  kerajinan,  masih  banyak  industri  yang  tidak menggunakan prinsip-prinsip pengelolaan SDM.
Hasil survey lebih lanjut mengidentifikasikan aspek pemasaran  yang menjadi masalah  yaitu  yaitu  kurangnya  media  promosi  yang  dilakukan  seperti  tidak dilakukannya  promosi  online,  hal  ini  terjadi  karena  keterbatasan  pengetahuan pelaku usaha dalam mengikuti kemajuan teknologi. Kurangnya informasi tentang pasar juga menjadi kendala. Hambatan dalam memasarkan produk karena sulitnya memperoleh  informasi  mengenai  teknologi  produksi  dan  informasi  mengenai pasar.  Pemasaran  keluar  propinsi/nasional  masih  belum  dapat  dilakukan  secara nasional  (kecuali  untuk  industri  boneka,  yang  sudah  mampu  dipasarkan  secara nasional).
Hambatan dalam aspek proses produksi adalah tidak semua industri kerajinan memiliki  tahapan  produksi  yang  jelas  dan  standar  kualitas  yang  baku,  sehingga berakibat  kepada  tidak  adanya  standar  kualitas  yang  harus  dipenuhi  dan  quality control  yang  lemah.  Jika  industri  kerajinan  akan  memperluas  cakupan  pasar  ke tingkat  nasional  dan  orientasi  ekspor,  tentu  aspek  quality  control  harus mendapatkan  prioritas.  Optimalisasi  penggunaan  mesin  tepat  guna  perlu ditingkatkan agar proses produksi menjadi optimal dan standar kualitas terpenuhi. Hambatan  berikutnya  adalah  kemudahan  akses  informasi  mengenai  teknologi produksi
Strategi  Peningkatan  Kompetensi  Sumberdaya  Manusia  Pada  Industri Kreatif Berbasis Bahan Baku Lokal Sebagai Upaya Peningkatan Daya Saing

## Industri
Karena  potensi  pengembangan  industri  kerajinan  berbasis  bahan  baku local  sangat  tinggi  maka  perlu  adanya  perhatian  terhadap  upaya  peningkatan  dan perbaikan terhadap kualitas UKM, pengusaha, tenaga kerja,  kompetensi,  struktur usaha, moderinasasi, perilaku intelektual capital, dan    kinerja perusahaan relative kurang optimum.
Untuk  mengatasi  berbagai  hambatan  perlu  adanya  langkah-langkjah  strategis untuk  mengatasi  hambatan  dan  mendorong  usaha  industri  kerajinan  pada umumnya,  diantaranya  peningkatan  sumber-sumber  keuangan,  pelatihan intelektual,  dan  memfasilitasi  berbagai  pelatihan  untuk  meningkatkan  nilai tambah.
Karena  titik  sentral  keberhasilan  usaha  kerajinan  industri  bebasis  bahan baku  lokal  adalah  Sumberdaya  Manusia  (wirausahawan),  maka  yang  sangat diperlukan  pembinaan  yang  berkelanjutan  dan  berkesinambungan  dari  mulai usaha input, proses, sampai pada penjualan kepada konsumen.
Beberapa action plan yang dapat dilakukan adalah :
a. Meningkatkan  kompetensi  aparatur  dalam  memfasilitasi  perkembangan koperasi,usaha kecil menengah,perindustrian dan perdagangan.
b. Meningkatkan  kualitas  kelembagaan,organisasi  dan  manajemen  koperasi sesuai dengan jatidirinya.
c. Meningkatkan  kemampuan  pemupukan  modal  sendiri  dan  memperkuat struktur permodalan koperasi dan UKM.
d. Menciptakan iklim usaha yang kondusif dalam pemberdayaan koperasi dan usaha kecil menengah.
e. Meningkatkan kapasitas  pemasaran produk KUKM dan sektor industri dan perdagangan.
f. Meningkatkan PADS melalui pertumbuhan industri dan perdagangan.
g. Meningkatkan  perdagangan  barang  dan  jasa  yang  ditunjang  oleh  iklim bisnis yang kondusif untuk mempercepat laju pertumbuhan ekonomi daerah yang berkelanjutan.
h. Mengembangkan sarana dan prasarana pasar tradisional secara berkelanjutan

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  pengkajian  yang  dilakukan  terhadap  Industri  Kerajian  di Kabupaten Bandung, dapat disimpulkan:
1. Dilihat  dari  kompetensi  SDM    menunjukan  beberapa  potensi  diantaranya: jumlah  UKM,  pengusaha,  tenaga  kerja  dan  volume  usaha  sejak  tahun  2006- 2008  terus  meningkat,  motivasi  SDM  industri  yang  tinggi,  struktur  usaha masih  sederhana  yang  bisa  dimoderinasasi,  perilaku  intelektual  capital  yang merata  pada  setiap  pengusaha  yang  belum  ditingkatkan,  kualitas  dan  kinerja SDM  yang  masih  bisa  ditingkatkan,  dan  kinerja  perusahaan  relative  kurang optimum.
2. Ada  beberapa  faktor  penghambat  dan  pendorong  peningkatan  kapasitas wirausaha  dan  keberhasilan  usaha  industri  kerajinan  berbasis  bahan  baku lokal:
3. Faktor  Penghambat  meliputi  masih  rendahnya  kualitas/kompetensi  SDM rendahnya  produksi,    mekanisme  pinjaman  kredit,  bantuan  teknologi, pengetahuan  teknis  dan  manajemen  pelatihan,  dan  bantuan  pemasaran produk.
4. Faktor  Pendorong  diantaranya  motivasi  ,  ketersediaan  bahan  baku,  sikap mental yang terbuka terhadap inovasi.
5. Ada beberapa strategi  yang dicanangkan peningkatan  Industri Kerajinan:   a) Meningkatkan  kompetensi  aparatur,  b)    memfasilitasi  perkembangan koperasi,usaha kecil menengah,perindustrian dan perdagangan, c)
meningkatkan  kualitas  kelembagaan,organisasi  dan  manajemen  koperasi,  d) meningkatkan  kemampuan  pemupukan  modal  sendiri  dan  memperkuat struktur  permodalan  koperasi  dan  UKM,  e)  menciptakan  iklim  usaha  yang kondusif  dalam  pemberdayaan  koperasi  dan  usaha  kecil  menengah,  f) meningkatkan  kapasitas  pemasaran  produk  KUKM  dan  sektor  industri  dan perdagangan,  g)  mengembangkan  sarana  dan  prasarana  pasar  tradisional secara berkelanjutan.

## Saran
1. Karena  potensi  pengembangan  industri  kerajinan  berbasis  bahan  baku  local sangat  tinggi  maka  perlu  adanya  perhatian  terhadap  upaya  peningkatan  dan perbaikan  terhadap  kualitas  UKM,  pengusaha,  tenaga  kerja,    kompetensi, struktur  usaha,  moderinasasi,  perilaku  intelektual  capital,  dan        kinerja perusahaan relative kurang optimum.
2. Untuk  mengatasi  berbagai  hambatan  perlu  adanya  langkah-langkjah  strategis untuk  mengatasi  hambatan  dan  mendorong  usaha  industri  kerajinan  pada umumnya,  diantaranya  peningkatan  sumber-sumber  keuangan,  pelatihan intelektual,  dan  memfasilitasi  berbagai  pelatihan  untuk  meningkatkan  nilai tambah.
3.  Karena  titik  sentral  keberhasilan  usaha  kerajinan  industri  bebasis  bahan  baku lokal  adalah  Sumberdaya  Manusia  (wirausahawan),  maka  yang  sangat diperlukan  pembinaan  yang  berkelanjutan  dan  berkesinambungan  dari  mulai usaha input, proses, sampai pada penjualan kepada konsumen.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto,  Suharsimi,  2010,  Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktik, Penerbit Rineka Cipta
Kotler, Philip, 2012, Manajemen Pemasaran , Salemba Empat, Jakarta
Porter, Michael E, 2002, Strategi Bersaing , penerbit Erlangga, Jakarta
Rencana  Pengembangan  Ekonomi  Kreatif  2009  –  2015,  2008,  Departemen Perindustrian   dan Perdagangan
Richard Barringer, dkk  (2004)  “The Creative Economi in Maine Riduwan, 2010,
Riduwan, 2010, Metode dan Teknik Menyusun Tesis, Penerbit Alfabeta
Robbin,  Stephen  P,  2010,  Perilaku  Organisasi.  Jakarta:  PT  INDEKS  Kelompok Gramedia
Spencer  and  Spencer,  2003,  p.24, Competence  at  Work:  Model  for  Superior Performance, John Wiley &Sons, Inc, New York
Suryana,  2009, Analisis  Rantai  Nilai  (Value  Chain)  pada  Industri  Kreatif  di Pedesaan . Penelitian Stranas- Universitas Pendidikan Indonesia
The IRS Handbook on Competencies : Law and Practise, 2001
Publikasi-Publikasi:
BPS,2013
Direktorat Jenderal Industri Kecil dan  Menengah Departemen Perindustrian Kota Bandung,2008
Laporan Tahunan Kementrian Perindustrian, 2011
PERPRES No. 28/2008