e-ISSN: 2621-153X
http://journal.umg.ac.id/index.php/jre Vol. 6 No. (2) 2023, 153-167

## INTEGRASI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM KONSEP PARIWISATA BERKELANJUTAN “KAMPUNG ADAT SEGUNUNG”
Sheidy Yudhiasta 1 *, Garsione Agni Andrea 2 , Leily Suci Rahmatin 3 1,2,3 Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
sheidy.par@upnjatim.ac.id

## Abstract

## PENDAHULUAN
Pengembangan desa wisata sebagai destinasi tujuan wisata menjadi topik hangat di Indonesia saat ini, terutama pada pasca pandemi Covid-19. Atraksi wisata berbasis Nature, Ecotourism, Wellness , dan Adventure ( NEWA ) menjadi tren utama dalam industri pariwisata (Kementerian Pariwisata  dan  Ekonomi  Kreatif,  2023).  Pengembangan  pariwisata  yang  berlandaskan “NEWA”  menjadi  langkah  untuk  meningkatkan  jumlah  kunjungan  wisata  serta  secara simultan  berkontribusi  dalam  pelestarian  lingkungan  pada  berbagai  destinasi  wisata  di Indonesia. Tren pariwisata di era pasca pandemi menekankan ide wisata dengan fokus pada upaya  pemeliharaan  kelestarian  lingkungan  dan  juga  ekosistem  sekitar.  Pendekatan berlandaskan NEW A  dianggap  lebih  aman  dan  memiliki  risiko  lebih  rendah  dikarenakan menghindari kerumunan serta kepadatan pengunjung.
Program  pengembangan  desa  wisata  juga  mendapatkan  dukungan  positif  dari pemerintah,  yang  tercermin  dalam  penyelenggaraan  Anugerah  Desa  Wisata  Indonesia (ADWI)  yang  diselenggarakan  oleh  Kementerian  Pariwisata  dan  Ekonomi  Kreatif.  ADWI memiliki visi mewujudkan pariwisata berkelas dunia, berdaya saing global dan berkelanjutan dengan  cara  menciptakan  kesadaran  pariwisata  dari  berbagai  pelaku  usaha  serta  industri pariwisata ekonomi kreatif. Berdasarkan data yang tersedia, jumlah desa wisata yang telah
Cheeck for
Update
This  study  examines  the  implementation  of  integrated  marketing communication  as  a  concept  of  sustainable  tourism  in  Kampung  Adat Segunung. The research methodology is qualitative. Data was collected by interviews, observations, and documentary studies. The participants in this research are divided into two groups, namely the key informants and the supporting informants. The key informants are the initiators who founded the "Kampung Adat Segunung" and the secretary. Meanwhile, the supporting informants are the owners of a micro, small, and medium enterprise in the "Kampung Adat Segunung.  The findings indicate that Kampung Adat Segunung integrates promotion mix, such as advertising, personal selling, public relations, internet marketing, word of mouth, and events and experiences. This integration aims to provide consistent and coherent  messages  about  the  tourism  potential,  local  culture,  and sustainability  to  tourists.  This  study  to  underline  integrated  marketing communication  as  a  concept  of  sustainable  tourism  that  positively impacts the culture, and community of Kampung Adat Segunung.

## Keywords:
Integrated  Marketing  Communication,  Sustainable  Tourism,  Kampung Adat Segunung
Affiliasi Program Studi Pariwisata, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,

## Histori Artikel
Received: 28 Agustus 2023 Reviewed: 29 Agustus 2023 Revised:
30 Agustus 2023
Accepted: 31 Agustus 2023 7 Pebruari 2023
bergabung dengan ADWI mencapai 3.419 desa (Jadesta, 2023). Berdasarkan angka tersebut, terlihat bahwa semangat untuk mengembangkan desa wisata belakangan ini  menunjukkan minat yang cukup tinggi.
Provinsi  Jawa  Timur  memiliki  peluang  besar  untuk  dapat  mengembangkan  desa wisata. (BPS Provinsi Jawa Timur, 2023) mencatat bahwa Provinsi Jawa Timur mempunyai 8.496  desa.  Potensi  pengembangan  desa  sebagai  daya  tarik  wisata  dimaksimalkan  dengan lahirnya desa wisata di Jawa Timur sebanyak 596 desa (Mubyarsah, 2023). Pengembangan desa  wisata  berkelanjutan  merupakan  hal  yang  esensial  dikarenakan  nilai  kontribusinya dalam mendukung pemulihan sektor pariwisata pasca pandemi secara berkesinambungan. Selain  itu,  pengembangan  desa  merupakan  bentuk  upaya  untuk  mencapai  tujuan pembangunan berkelanjutan (Fasa et al., 2022).
Desa wisata merupakan hasil pengembangan wisata yang berdasarkan pada potensi yang ada di  desa  itu  sendiri,  termasuk unsur  masyarakat,  lingkungan  alam,  serta  warisan budaya, yang membentuk identitas dan menjadi daya tarik bagi para wisatawan (Sudibya, 2018).  Dalam  upaya  mengembangkan  pariwisata  secara  berkelanjutan,  desa  wisata  sangat menggantungkan  diri  pada  potensi  budaya  dan  lingkungan  sebagai  landasan  utama.  Oleh karena  itu,  sangatlah  penting  untuk  mengutamakan  praktik  tanggung  jawab  sosial  guna merangsang sektor pariwisata sambil menjaga dari degradasi sumber daya budaya dan alam (Chan et al., 2021).
Implementasi  tanggung  jawab  sosial  yang  dilakukan  oleh  pengelola  desa  wisata memiliki peranan yang sangat signifikan dalam memastikan kelangsungan pengembangan desa wisata itu sendiri (Kusumawidjaya et al., 2022). Pengelola desa wisata memiliki peran dan tanggung jawab dalam mempromosikan destinasi wisata yang baru atau belum terlalu dikenal, yang secara langsung berkontribusi pada pencapaian tujuan pembangunan destinasi wisata yang berkelanjutan. Keberlanjutan destinasi wisata membantu mendorong wisatawan untuk mengunjungi kembali destinasi yang sama di masa depan(Mwinuka, 2017).
Dalam  pandangan  konseptual,  pengelola  daya  tarik  wisata  dapat  menggunakan konsep  pemasaran  yang  mempertimbangkan  dampaknya  terhadap  keseimbangan  ekologi global, yang dikenal sebagai pemasaran berkelanjutan atau sustainable marketing (Katrandjiev, 2016). Konsep pemasaran pariwisata yang bertanggung jawab merupakan penerapan konkret gagasan  pembangunan  berkelanjutan.  Pemasaran  yang  bertanggung  jawab  ini  sering diasosiasikan dengan istilah pemasaran berwawasan lingkungan (Situmorang, 2011). Konsep pemasaran ini sangat relevan untuk pengembangan desa wisata. Prinsip – prinsip mendasari pengembangan  desa  wisata  yang  menjaga  keberlanjutan  lebih  umum  dikenal  sebagai pemasaran berwawasan lingkungan, di mana para pengelola memiliki tanggung jawab ganda, yaitu: menjaga sumber daya dalam desa wisata dan menyediakan pengalaman wisata yang berkualitas bagi para wisatawan.
Bahkan  di  zaman  digital  ini,  pengalaman  wisatawan  adalah  kekuatan  besar  yang mampu  untuk  mendorong  mereka  untuk  berbagi  pendapat.  Mereka  menyampaikan pengalamannya,  melalui  ulasan  (testimoni).  Setiap  pengalaman  yang  diperoleh  oleh wisatawan, baik itu positif maupun negatif, memiliki potensi untuk menjadi dorongan kuat untuk mengekspresikan pandangan mereka kepada orang lain. Ketika pengunjung merasa senang atau kecewa atas suatu produk atau layanan pengalaman yang dialami, maka mereka cenderung merasa perlu untuk berbagi pendapat mereka dengan orang lain.
Wisatawan  yang  merasa  puas  atau  tidak  puas  nantinya  tidak  hanya  akan  menjadi pelanggan  biasa,  tetapi  juga  menjadi  penyampai  informasi  berharga.  Dengan  demikian, pelanggan akan membantu orang lain untuk membentuk keputusan berdasarkan pengalaman sebenarnya (Pathania et al., 2022). Keberlanjutan desa wisata bergantung pada implementasi komunikasi pemasaran (Mutiasari, 2022). Komunikasi pemasaran berfungsi sebagai alat atau sarana  yang  dimanfaatkan  oleh  perusahaan  untuk  memberikan  informasi,  mengajak,  dan
mengingatkan konsumen tentang produk dan merek yang ditawarkan, baik secara langsung maupun tidak langsung (Kotler & Keller, 2018) .
Komunikasi pada umumnya dilakukan oleh pengelola desa wisata atau organisasi jasa lainnya untuk tujuan edukasi dan promosi kepada calon wisatawan.  Edukasi dan promosi mencakup  beberapa  upaya  yang  dilakukan  untuk  memperoleh  beberapa  manfaat,  seperti: menciptakan  citra  perusahaan  serta  merek,  membangun  kesadaran  dan  minat, mengembangkan preferensi, serta merangsang permintaan. Bauran komunikasi pemasaran terintegrasi memiliki peran penting dalam merumuskan strategi pemasaran.
Komunikasi pemasaran terpadu terdiri dari delapan metode yang dapat digunakan, melalui beberapa kegiatan, yaitu: advertising, sales promotion, personal  selling, public relations, direct marketing, internet marketing, word of mouth, dan events and experiences (Kotler & Keller, 2018) . Metode komunikasi pemasaran terpadu berkembang daripada sebelumnya, di mana elemen komunikasi pemasaran, meliputi lima metode, yakni: advertising, sales promotion, public relation, personal selling, dan direct marketing (Kotler, 2001). Bauran promosi dilakukan dengan terpadu dan berkesinambungan, sehingga  dapat memberikan respon kompetitif dari pasar serta mampu untuk memperkuat brand (Yudhiasta, 2022).
Kampung  Adat  Segunung  terletak  di Desa  Carangwulung,  Kecamatan  Wonosalam, Kabupaten Jombang. Mengingat bahwa desa wisata rintisan mengusung kearifan lokal, maka Kampung Adat Segunung menawarkan atraksi unggulan kepada wisatawan. Atraksi wisata sebagai potensi utama di daerah ini dengan ciri khas, meliputi: keindahan alam, gaya hidup masyarakat lokal, budaya dan kesenian, serta produk UMK (Rahmatin, 2023). Apapun bentuk atraksi  wisata  yang  tersedia  pada  Kampung  Adat  Segunung  membutuhkan  komunikasi secara efektif dan juga terpadu.
Kebaruan  penelitian  ini,  jika  dibandingkan  penelitian  terdahulu  terletak  kedalaman kajian pada integrasi komunikasi pemasaran. Delapan metode bauran komunikasi pemasaran digunakan  untuk menjelaskan  integrasi komunikasi  pemasaran,  yaitu meliputi: advertising, sales promotion, personal selling, public relations, direct marketing, internet marketing, word of mouth, dan events  and  experiences .  Sementara,  penelitian  sebelumnya  lebih  banyak  mengkaji  dari unsur  integrasi  komunikasi  pemasaran  dengan  lima  metode,  diantaranya  mencakup: advertising, sales promotion, personal selling, public relations, direct marketing.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  mengkaji  tentang  komunikasi  pemasaran  di  Kampung Adat Segunung dapat diintegrasikan dalam kerangka konsep pariwisata berkelanjutan. Hasil penelitian  ini  diharapkan  mampu  untuk  memberikan  panduan  bagi  pengembangan pariwisata,  sehingga tidak hanya menguntungkan segi ekonomi, tetapi juga secara holistik dapat berkontribusi pada keberlanjutan Kampung Adat Segunung. Begitu juga sebagai bahan kajian  pengelola  Kampung  Adat  Segunung  dalam  mengoptimalkan  strategi  komunikasi pemasaran agar dapat tetap relevan di pasar yang semakin dinamis.

## KAJIAN TEORI

## Komunikasi Pemasaran Terpadu
(Kotler & Keller, 2018) menjelaskan komunikasi pemasaran terpadu adalah konsep, di mana organisasi mengintegrasikan dan mengkoordinasikan berbagai saluran komunikasi untuk mengirim pesan secara jelas, konsisten, persuasif, dan meyakinkan terkait perusahaan dan  produknya. (Diwati  &  Santoso,  2015) mengatakan  bahwa  komunikasi  pemasaran terpadu  adalah  proses  pengembangan  dan  implementasi  berbagai  bentuk  program komunikasi  persuasif  dengan  pelanggan  dan  prospek  dari  waktu  ke  waktu.  Tujuan komunikasi pemasaran terpadu adalah untuk mempengaruhi atau langsung mempengaruhi perilaku khalayak komunikasi yang dipilih. Komunikasi pemasaran terpadu meliputi delapan
cara untuk memasarkan, yakni: advertising, sales promotion, personal selling, public relations, direct marketing, internet marketing, word of mouth, dan events and experiences .
(Pricillia  &  Tumbuan,  2019) menunjukkan  bahwa  periklanan,  promosi  penjualan, personal selling dan publisitas berpengaruh secara simultan terhadap keputusan berkunjung. Periklanan  dan personal  selling secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  berkunjung.  Promosi  penjualan  dan  publisitas  secara  parsial  tidak  berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung pada objek wisata Kupa - Kupa Beach . Iklan dan penjualan personal memiliki dampak cukup besar dan memberikan pengaruh kuat terhadap keputusan wisatawan untuk mengunjungi Pantai Kupa-Kupa.
Tiga desa wisata di Pulau Lombak, yaitu: Desa Wisata Sade, Desa Wisata Sukarara, dan  Desa  Wisata  Bonjeruk  melakukan  promosi  terintegrasi  secara  berkesinambungan (Murianto,  2019).  Desa  Wisata  di  Pulau  Lombok  Tengah  menerapkan  strategi  pemasaran melalui  pengiklanan  dengan  berbagai  pendekatan,  seperti:  promosi,  melalui  pemberitaan dalam  koran  lokal  mengenai  berbagai  kegiatan  yang  diadakan  di  Desa  Wisata.  Selain  itu, promosi  juga  dilakukan  dengan  publikasi  pada  majalah  pariwisata  dari  Dinas  Pariwisata setempat.  Pendekatan  lain  yang  digunakan  adalah  memasang  baliho  dan  spanduk  yang berhubungan dengan acara budaya ( culture event ).
Strategi  promosi  melibatkan  kerjasama  dengan  berbagai  pihak  terkait  di  industri pariwisata,  seperti travel  agent ,  hotel  dan  restoran,  kantor  pariwisata,  serta  kantor BUMN/BUM Desa dalam upaya memasarkan desa wisata. Promosi penjualan juga dilakukan melalui berbagai kanal, termasuk website , media sosial, dan metode direct selling . Pendekatan lain adalah partisipasi berupa travel fair dan acara pasar wisata yang diselenggarakan baik di dalam  negeri  maupun  di  luar  negeri,  seperti  di  Singapura dan  Malaysia.  Promosi,  melalui penjualan perorangan, maka pendekatan yang digunakan adalah metode word of mouth atau promosi dari mulut ke mulut.  Promosi juga melibatkan partisipasi mahasiswa berasal dari dalam maupun luar negeri, termasuk mahasiswa yang sedang melakukan penelitian.
Pendekatan  lain  melibatkan  peneliti  budaya  dan  peneliti  pariwisata  ketika  promosi serta berkolaborasi dengan forum desa wisata  sebagai upaya promosi paket - paket wisata yang ada (Putri & Ardhanariswari, 2020) . Dukungan terhadap strategi komunikasi pemasaran di Desa Wisata Pulewulung terbentuk dari sumber daya manusia di desa tersebut. Meskipun jumlahnya terbatas, mereka memiliki semangat belajar dan berkembang. Mereka bekerja sama dengan pihak - pihak yang kompeten di bidang pariwisata. Namun, terdapat faktor - faktor yang menghambat strategi komunikasi pemasaran di Desa Wisata Pulewulung.
Faktor penghambat pertama adalah perubahan penggunaan lahan desa menjadi area pariwisata memerlukan perizinan dengan waktu cukup lama. Faktor penghambat berikutnya adalah keterbatasan pada media sosial. Pengelola memiliki potensi untuk melakukan promosi melalui  berbagai  jenis  media.  Selain  itu,  persaingan  dalam  industri  pariwisata  membuat pengelola harus bekerja keras untuk menggali potensi desa wisata agar dapat menarik minat wisatawan.

## Pariwisata Berkelanjutan
Pariwisata  berkelanjutan  mewakili  pendekatan  terintegrasi  untuk  mendorong peningkatan  kualitas  hidup.  Pendekatan  ini  mengharmonisasikan  aspek  penyediaan  dan pengembangan,  penggunaan  dan  pemeliharaan  sumber  daya  alam  dan  budaya  secara berkelanjutan dalam jangka waktu yang panjang. Konsep pariwisata berkelanjutan merujuk pada  pengembangan  sektor  pariwisata  yang  memenuhi  kebutuhan  wisatawan  sambil menjaga kelestarian lingkungan dan memberikan manfaat baik saat ini maupun di masa yang mendatang  (Sulistyadi  et  al., 2017).  Pariwisata  berkelanjutan  merujuk  pada  perkembangan pariwisata yang mengalami pertumbuhan yang pesat, termasuk dalam peningkatan kapasitas akomodasi, populasi lokal, dan dampak lingkungan.
Pertumbuhan pariwisata dan investasi baru dalam sektor pariwisata, seharusnya tidak berdampak  negatif  dan  harus  sesuai  dengan  lingkungan.  Pendekatan  ini  memaksimalkan dampak positif dan meminimalkan dampak negatif. Oleh karena itu, sektor publik mengambil langkah  untuk  mengatur  pertumbuhan  pariwisata  agar  menjadi  lebih  baik,  dengan menempatkan  isu  berkelanjutan  sebagai  prioritas.  Prinsip  berkelanjutan  dijalankan  oleh entitas  bisnis.  Tujuan  prinsip  berkelanjutan  adalah  memiliki  kemampuan  menjaga  aset berharga  bagi  industri  pariwisata,  sehingga  dapat  bertahan  di  jangka  waktu  saat  inui  dan mendatang (Arida & Sunarta, 2017) .
Kampung  Adat  Segunung  digunakan  sebagai  lokasi  atau  obyek  penelitian  ini  dan melanjutkan  studi  yang  pernah  dilakukan  oleh (Silviana  &  Putri,  2022) .  Warga Kampung Adat  Segunung  berhasil  menghadapi  dampak  pandemi  Covid-19,  terutama  dalam  hal ekonomi, karena mereka memiliki pemahaman tentang potensi yang dimiliki oleh diri mereka dan lingkungannya. Warga Kampung Segunung belum dapat memaksimalkan hasil sumber daya alamnya, seperti kopi, rempah, dan hasil ternak. Namun, masyarakat Kampung Adat Segunung  mendirikan  usaha  dengan  skala  UMK  untuk  mengolah  bahan  baku  mentah menjadi unggulan di daerahnya.
Pelaku UMK lokal menghasilkan produk unggulan tanpa mengabaikan identitas lokal yang  khas  dari  masyarakat  Kampung  Adat  Segunung.  Masyarakat  juga  meningkatkan pelayanan yang diberikan kepada wisatawan, termasuk dalam hal protokol kesehatan dan layanan  secara online .  Semua  ini  didukung  oleh  tekad  masyarakat  untuk  tetap  memegang teguh nilai-nilai yang menjadi dasar dalam menjaga solidaritas di antara mereka.
Empat  penelitian  sebelumnya  memiliki  konsep  yang  sama  dengan  penelitian  ini namun  memiliki  perbedaan  dalam  lokasi  dan  elemen  komunikasi  pemasaran  yang diintegrasikan. Oleh karena itu, penelitian ini signifikan untuk dipahami tentang pendekatan yang  digunakan  oleh  Kampung  Adat  Segunung  dalam  mengelola  komunikasi  pemasaran terpadu  untuk  mempromosikan  daya  tarik  wisata  berkelanjutan  di  wilayahnya.  Penelitian mengenai  integrasi  komunikasi  pemasaran  di  Kampung  Adat  Segunung  merupakan kontribusi yang belum pernah dijelajahi dalam penelitian sebelumnya.

## METODE
Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif karena bertujuan untuk menguraikan data dalam bentuk verbal, bukan numerik (Moleong, 2017). Pendekatan kualitatif dipilih karena dinilai mampu menggambarkan dan menjelaskan situasi aktual atau realitas sosial terkait dengan integrasi komunikasi pemasaran di Kampung Adat Segunung dalam implementasi konsep “pariwisata berkelanjutan”. Fokus penelitian ini ditujukan pada pemahaman tentang fenomena komunikasi pemasaran terpadu dalam upaya pengembangan destinasi  wisata  Kampung  Adat  Segunung  sebagai  daya  tarik  wisata  berkelanjutan  dan melibatkan partisipasi masyarakat sebagai subjek penelitian yang mengalami peristiwa atau kejadian tersebut secara langsung.
Penelitian  ini  mengkaji  fenomena  berdasarkan  data  untuk  kasus  relevan  dengan komunikasi pemasaran di lingkungan masyarakat pedesaan. Adanya unsur adat istiadat pada Kampung Adat Segunung dianggap layak menjadi kajian studi kasus. Studi kasus merupakan salah  satu  pendekatan  penelitian  yang  memungkinkan  pengkajian  mendalam  terhadap fenomena  sosial  dengan  mengumpulkan  data yang  lengkap  dan mendalam menggunakan berbagai teknik (Creswell, 2017). Dalam penelitian ini, jenis data yang dimanfaatkan terdiri dari data primer dan data sekunder.
Data  primer  diperoleh  secara  langsung  dari  narasumber,  melalui  wawancara mendalam di Kampung Adat Segunung, sedangkan data sekunder yang digunakan adalah data  yang  diambil  dari  sumber  internet,  seperti: website dan  media  sosial.  Teknik pengumpulan  data  penelitian  ini  melibatkan  wawancara  dengan  beberapa  informan  yang
dianggap relevan agar mampu memberikan informasi untuk membangun makna dalam suatu topik tertentu (Sugiyono, 2013). Narasumber dibagi menjadi dua kelompok, yaitu narasumber utama ( key informants ) dan narasumber pendukung. Narasumber utama adalah Bapak Supi’i, merupakan inisiator pendiri Kampung Adat Segunung, dan Bapak Imam, sebagai sekretaris Kampung Adat Segunung. Informan pendukung penelitian ini merupakan pelaku UMK di Kampung Adat Segunung, yakni: Bapak Kusnu, selaku pemilik “Susu Sapi Perah Jaya”; Ibu Nur Okno Femiati pemilik  “Octno Batik”; Bapak Yanto pemilik  “Asri Food”; dan juga Ibu Narsih pemilik “Omah Nenek”.
Analisis  data  melibatkan  tiga  tahap  dengam  pendekatan  kualitatif,  seperti: mengurangi, menyajikan,  kesimpulan  dan  verifikasi  pada  data.  Keabsahan data dievaluasi dengan  uji  kredibilitas,  melalui:  uji  triangulasi  dari  berbagi  sumber  data.  Triangulasi melibatkan  perbandingan,  pemeriksaan  informasi  dan  pengumpulan  hasil wawancara  dan analisis dokumen. Wawancara kepada semua narasumber, kemudian menggabungkan hasil wawancara  dan  data  dokumen  untuk  memverifikasi  keabsahan  hasil  penelitian  dengan mempertemukan perspektif peneliti, metode, teori, dan sumber data.

## HASIL PENELITIAN

## Identifikasi Potensi Pariwisata Berkelanjutan Kampung Adat Segunung
Kampung Adat Segunung merupakan sebuah dusun yang berlokasi di desa Carangwulung, Jombang. Kampung Adat Segunung secara geografis, berada di dataran tinggi lereng gunung Anjasmoro.  Kampung  Adat  Segunung  adalah  sebuah  tempat  yang  menggabungkan keindahan  pemandangan  alam  yang  memukau  dengan  kekayaan  budaya  dan  kehidupan sosial masyarakat yang sangat menarik. Terletak di lereng Gunung Anjasmoro, kampung ini memiliki  panorama  alam  yang  memanjakan  mata,  dengan  hijaunya  perkebunan  dan keindahan pegunungan di sekitarnya.
Namun,  pesona  kampung  ini  tak  hanya  terletak  pada  keindahan  alamnya.  Budaya yang  dijaga  dan  dilestarikan  oleh  penduduk  setempat  menjadi  daya  tarik  lainnya.  Setiap sudut kampung mengisahkan cerita sejarah dan tradisi yang kaya, tercermin dalam rumah- rumah adat dan tata cara hidup masyarakatnya. Selain kekayaan budayanya, interaksi sosial di dalam kampung juga menarik untuk diamati. Masyarakat Kampung Adat Segunung hidup dalam harmoni dan saling mendukung satu sama lain. Kebersamaan dalam kegiatan sehari- hari hingga upacara adat menjadi contoh solidaritas yang menghangatkan. Semangat gotong royong dan kerja sama tercermin dalam berbagai acara komunal dan kegiatan kreatif yang melibatkan seluruh warga.
Kombinasi  pemandangan  alam  yang  indah,  kekayaan  budaya  yang  autentik,  serta kehidupan  sosial  yang  hangat,  kampung  ini  memiliki  potensi  pariwisata  yang  sangat menjanjikan.  Kampung  Adat  Segunung  telah  diakui  sebagai  destinasi  wisata  berbasis sustainable  tourism ,  dan  mampu  menawarkan  pengalaman  yang  unik  bagi  para wisatawan. Wisatawan dapat berjalan mengelilingi perkebunan hingga menikmati kuliner khas pedesaan. Setiap  sudut  kampung  ini  mengundang  untuk  dijelajahi  lebih  dalam.  Potensi  pariwisata kampung ini tidak hanya menghidupkan ekonomi lokal, tetapi juga memberikan kesempatan bagi  wisatawan  untuk  merasakan  kedamaian  dan  kehangatan  budaya  pedesaan  yang autentik.
Kampung  Adat  Segunung  sebagai  destinasi  wisata  yang  menerapkan  konsep keberlanjutan tengah mengedepankan upaya pelestarian lingkungan dan budaya serta sosio ekonomi  bagi  masyarakat  setempat  dalam  setiap  aspek  pengembangannya.  Terdapat beberapa unsur penting yang harus dipenuhi untuk menjaga keseimbangan antara wisata dan lingkungan serta budaya lokal. Salah satu unsur krusial adalah ragam jenis atraksi wisata yang
tersedia.  Wisatawan  di  kampung  ini,  dapat  menikmati  berbagai  jenis  atraksi  yang berkelanjutan dan mendukung tujuan pelestarian.
Hasil identifikasi atraksi wisata alam dan budaya  tersebut diungkapkan oleh Imam, selaku informan kunci dalam penelitian ini.
“… kami ini basisnya pedesaan, sehingga objek wisata di sini kebanyakan memanfaatkan apa yang  sudah  ada  di  kampung.  Karena  beberapa  warga  memiliki  peternakan,  jadi  kami  mengajak wisatawan  memerah  susu  sapi  dan  melihat  cara  pengolahannya.  Kemudian  kami  juga  mengajak wisatawan ke kebun kopi dan menunjukan cara mengolah biji  kopi. Selain itu juga disini alam dan pemandangannya indah, seperti yang tadi kita kunjungi itu Grojogan Selo Gonggo dan Wisata Air Banyumili.”
Kampung Adat Segunung sebagai daya tarik wisata yang menerapkan konsep keberlanjutan, menghadirkan lebih dari sekadar keindahan alam dan kekayaan budaya.

## Identifikasi UMK Kampung Adat Segunung
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMK) juga menjadi komponen yang signifikan dalam pengembangan destinasi ini. UMK di kampung ini tidak hanya berperan sebagai penyedia produk lokal, tetapi juga sebagai bagian integral dari pengalaman wisata yang berkelanjutan. Produk UMK yang tersedia di Kampung Adat Segunung tersaji dalam Tabel 1.
Tabel 1. Produk UMK Kampung Adat Segunung Produk UMK Penjelasan Omah Kopi Coffee Shop menyajikan hidangan kopi hasil panen biji kopi Segunung Omah Nenek Penginapan dengan konsep rumah Jawa kuno dari kayu jati pilihan Octno Batik Batik dan atraksi edukasi pembuatan kain batik tulis bagi wisatawan Kopi Bagong Kopi bubuk merek “Bagong” diolah oleh petani lokal Susu Sapi Perah Jaya  Peternakan  dan  pengolahan  susu  sapi  dan  dibuat  menjadi  produk, seperti: ice cream , yoghurt , susu kurma dan stik susu Susu Kambing Kurnia Kegiatan  pemerasan  dan  menetralisasikan  susu  kambing  dan pembuatan susu kambing etawa Asri Food Minuman bubuk herbal khas Segunung dan menjual jajanan tradisional seperti keripik pisang, keripik talas dan cekrememes (Sumber: Olah Data, 2023)
UMK  berperan  besar  dalam  pengembangan  Kampung  Adat  Segunung  sebagai  daya  tarik wisata  berkelanjutan  sebagaimana  disampaikan  oleh  Supi’i  selaku  informan  kunci  dalam penelitian ini.
“… awalnya kami tidak mengolah hasil sumber daya kami. Jadi langsung dijual saja begitu bahan mentahnya. Namun setelah saya pikir kenapa tidak kami olah sendiri menjadi hal lain, misalnya tadinya kami hanya jual biji kopi, sekarang kami giling sendiri juga. Sehingga kami bisa membuka kedai kopi  disini.  Rumah  Asri  Food  juga  pada  mulanya  tidak  menyajikan  keripik-keripik  tapi  sekarang menjadi  terkenal  dan  sangat  digemari  keripiknya.  Kami  merasa  UMK-UMK  yang  sekarang  ada  di Kampung  Segunung  ini  perannya  sangat  besar  bagi  pengembangan  kampung  wisata  kami.  Karena wisatawan dapat merasakan hasil bumi yang ada di sini. Kami pun juga mendapatkan dampaknya dari wisatawan yang telah berbelanja.”
Berdasarkan  petikan  wawancara  tersebut,  pengelola  Kampung  Adat  Segunung menilai bahwa UMK memiliki peran vital dalam menjaga keberlanjutan lingkungan alam dan budaya.  Mereka  bukan  hanya  pelaku  bisnis,  tetapi  juga  penjaga  nilai-nilai  tradisional  dan alam sekitar. Dengan memanfaatkan bahan – bahan lokal dan praktik berkelanjutan, pelaku UMK membantu melestarikan lingkungan yang telah turun-temurun menjadi bagian penting dari  kehidupan  masyarakat  desa.  UMK  di  Kampung  Adat  Segunung  juga  menciptakan
peluang ekonomi yang sangat diperlukan bagi warganya. Dengan menjual produk dan jasa mereka  kepada  wisatawan,  mereka  juga  membantu  menghasilkan  pendapatan  bagi  desa secara keseluruhan.

## Elemen Komunikasi Pemasaran Kampung Adat Segunung
Kampung  Adat  Segunung  mengimplementasikan  prinsip  pariwisata  berkelanjutan melalui  pendekatan  bauran  promosi dan  komunikasi  pemasaran  terpadu.  Pesan mengenai keberlanjutan dan keunikan kampung adat tersebut diungkapkan secara konsisten melalui semua saluran komunikasi.

## Tabel 2. Elemen Komunikasi Pemasaran Kampung Adat Segunung
Promotion Mix Tersedia Tidak Tersedia Advertising √ Sales Promotion √ Personal Selling √ Public Relations √ Direct Marketing √ Internet Marketing √ Word of Mouth √ Event and Experience √ (Sumber: Olah Data, 2023)
Wisatawan  tidak  hanya  diajak  menikmati  pemandangan  indah  dan  kearifan  lokal, tetapi  juga  menjadi  bagian  dari  upaya  pelestarian  lingkungan  dan  mendukung  ekonomi masyarakat  setempat.  Elemen  komunikasi  pemasaran  terpadu  digunakan  oleh  pengelola Kampung  Adat  Segunung  dalam  mempromosikan  wilayahnya,  sebagaimana  juga  yang disampaikan oleh Supi’i pada petikan wawancara berikut.
“… yang kami promosikan disini mencakup semuanya. Alam kami, budaya, kemudian UMK- UMK yang ada di sini, juga acara-acara yang akan kami selenggarakan. Kami mencetak brosur-brosur paket  wisata  untuk  kami  bagikan  ke  wisatawan.  Kami  juga  menggunakan  media  sosial  meskipun ternyata  susah  ya  membuat  konten.  Namun  kami  sangat  terbantu  dengan  kehadiran  rekan-rekan akademisi  yang  datang  kemari  untuk  penelitian  dan  pengabdian  masyarakat.  Karena  setelah  rekan- rekan kembali ke daerahnya, banyak yang menceritakan tentang keindahan kampung sini jadi seperti mulut ke mulut begitu ya.”
Kampung Adat Segunung mengintegrasikan elemen - elemen komunikasi pemasaran tersebut  dengan  mengikuti  tahapan-tahapan  yang  telah  ditetapkan  oleh  (Kotler,  2018), pengelola  memastikan  bahwa  identifikasi  target  pasar  dilakukan  dengan  akurat,  tujuan komunikasi  tercapai,  isi  pesan  disampaikan  dengan  jelas,  saluran  komunikasi  yang  tepat dipilih,  anggaran  komunikasi  pemasaran  disusun  sesuai  kebutuhan,  dan  bauran  promosi terintegrasi secara efektif. Penerapan tahapan komunikasi pemaran tidak hanya menjadikan kampung adat  sebagai destinasi yang menarik,  tetapi  juga mengkomunikasikan komitmen terhadap keberlanjutan dan keunikan kampung tersebut kepada wisatawan.

## PEMBAHASAN

## Potensi Pariwisata Berkelanjutan Kampung Adat Segunung
Destinasi pariwisata mengadopsi prinsip “berkelanjutan”, Kampung Adat Segunung memberikan prioritas pada usaha pelestarian lingkungan, budaya, dan kesejahteraan sosio- ekonomi masyarakat setempat pada aspek perkembangannya. Elemen kunci harus dipatuhi guna menjaga keseimbangan antara aktivitas wisata, lingkungan, dan kearifan lokal. Salah satu elemen penting adalah beragam jenis atraksi wisata yang disediakan. Di kampung ini, para  pengunjung  dapat  menikmati  berbagai  jenis  daya  tarik  yang  mendukung  tujuan
pelestarian  dan  berkelanjutan.  Daya  tarik  wisata  yang  menarik  akan  menarik  minat wisatawan untuk datang berkunjung (Nurdiana & Santoso, 2023).
“Pendopo  Balai  Ageng  Giri  Kedaton”  merupakan  salah  satu  daya  tarik  wisata  di Kampung Adat Segunung. Fungsi bangunan pendopo ini adalah sebagai tempat pagelaran budaya.  Seperangkat  gamelan  yang  digunakan  untuk  menampilkan  keunikan  budaya tradisional di Kampung Adat Segunung. Bangunan ini digunakan untuk acara-acara penting seperti pertemuan dan pertunjukan budaya.
Balai Ageng Giri Kedaton masih aktif digunakan oleh masyarakat sekitar untuk acara- acara khusus, yang telah diwariskan dari generasi ke generasi. Di dalam pendopo ini juga terdapat berbagai alat karawitan yang lengkap. Setiap sore, masyarakat masih menggunakan alat-alat tersebut untuk latihan, yang dipandu oleh salah satu anggota komunitas setempat. Khususnya,  anak-anak  di  Kampung  Adat  Segunung  berlatih  menggunakan  alat-alat karawitan ini. Dalam latihan tersebut, tarian-tarian khas juga diiringi oleh alunan musik dari karawitan. Biasanya, pertunjukan ini ditampilkan pada acara-acara tertentu.
Di Kampung Adat Segunung, peternakan bukan hanya sekadar pemandangan, tetapi juga menjadi peluang edukasi yang menarik. Wisatawan memiliki kesempatan unik untuk ikut  serta  dalam  proses  mengolah  produk  peternakan.  Wisatawan  tidak  hanya  berlibur, namun juga mendapatkan pengetahuan praktis tentang industri peternakan dan keterlibatan dalam  menciptakan  produk-produk  berkualitas  tinggi  dari  sumber  daya  peternakan  yang ada.
Kebun kopi menjadi daya tarik tersendiri bagi wisatawan Kampung Adat Segunung. Wisatawan tidak hanya menikmati pemandangan, tetapi juga memiliki peluang unik untuk ikut serta dalam proses pengolahan kopi.  Wisatawan belajar bagaimana buah kopi dipetik, disortir, dan diolah menjadi biji kopi siap digunakan serta memahami tentang proses produksi kopi.  Selain  memberikan  pengalaman  edukatif,  kehadiran  wisatawan  memberi  dampak positif  pada  UMK  di  sekitarnya.  Adanya  wisatawan  dalam  kegiatan  pengolahan  kopi memberikan beberapa dukungan pada UMK, seperti: membantu meningkatkan pendapatan masyarakat setempat, dan mendukung keberlanjutan ekonomi lokal.
Potensi wisata bidang agrowisata mampu menjadi wisata unggulan yang menyajikan sarana pariwisata sambil belajar (Macfarland, 2019). Keindahan alam yang alami dan khas, bersama  dengan  warisan  budaya  menjadikan  Kampung  Adat  Segunung  sebagai  destinasi yang menghadirkan keindahan visual dan pengalaman berwisata pada alam dan tradisi lokal. Daya tarik wisata alam dinikmati wisatawan di Segunung antara lain Grojogan Selo Gonggo dan Wisata Air Banyumili.
Air terjun lain Grojogan Selo Gonggo dan Wisata Air Banyumili merupakan sumber mata air yang berasal dari Gunung Anjasmoro dan mengalir melewati Desa Carangwulung. Pemandangan  hutan  pinus juga  menyelimuti  seluruh  area  dan  setiap  sudut  Grojogan  Selo Gonggo.  Banyumili  menawarkan  berbagai  jenis  wahana  untuk  wisatawan  yang  datang berkunjung. Wahana wisata termasuk perahu, kampung hobbit , tempat bermain anak-anak, serta arena bermain air di sungai kecil yang berada di sekitar lokasi wisata. Kekayaan alam berupa  sumber  mata  air  mampu  dikembangkan  menjadi  daya  tarik  wisata  berbasis  alam, sehingga mampu menarik minat wisatawan (Cole & Browne, 2015).
Budaya  memberikan  keunikan  atau  ciri  khas  dan  memegang  peran  krusial  dalam pengembangan  Kampung  Adat  Segunung  sebagai  daya  tarik  wisata  berkelanjutan. Pengunjung pariwisata berusaha untuk membangun pengalaman. Budaya lokal menciptakan daya  tarik  tertentu  dan  membedakan  destinasi  daripada  tempat  lainnya.  Kampung  Adat Segunung memiliki keragaman budaya yang otentik yang dapat dinikmati oleh wisatawan, seperti:  “Tradisi  Wiwit  Kopi”,  “Grebeg  Suro”,  “Bancaan  Sego  Gulung”.  “Wiwit  Kopi” merupakan tradisi yang dilakukan oleh masyarakat sebagai ungkapan rasa syukur sebelum mereka memasuki masa panen kopi.
Dalam bahasa Jawa, "wiwit" berarti memulai, yang menggambarkan esensi dari tradisi ini sebagai awal dari panen kopi. Tradisi “Wiwit Kopi” ini direncanakan akan diulang setiap tahun  selama  musim  panen  kopi,  yang  biasanya  berlangsung  dari  bulan  Juni  hingga puncaknya  pada  bulan  September.  Tradisi  “Wiwit  Kopi”  pada  Kampung  Adat  Segunung dijalankan secara sakral. Semua warga mengenakan pakaian serba hitam, kemudian mereka memasuki salah satu kebun kopi dengan diiringi oleh warga lain yang membawa tumpeng untuk pesta di tengah-tengah kebun kopi.
“Grebeg  Suro”  adalah  sebuah  acara  adat  yang  diselenggarakan  oleh  masyarakat Kampung  Adat  Segunung  untuk  merayakan  pergantian  tahun  dalam  kalender  Islam  dan pusaka.  Dalam  tradisi  “Grebeg  Suro”,  sejumlah  rangkaian  kegiatan  dilakukan,  termasuk prosesi  pawai  yang  menampilkan  hasil-hasil  bumi,  upacara  kenduri,  jamuan  pusaka  khas Segunung, pertunjukan kuda lumping, serta pertunjukan seni campur sari yang melibatkan anak-anak  Segunung.  “Grebeg  Suro”,  juga  mencakup  kegiatan  sosial,  seperti  memberikan santunan kepada anak yatim, dan diakhiri dengan acara makan bersama.
Tradisi  lainnya adalah  “Bancaan  Sego  Gulung”  yang  merupakan  ungkapan  syukur masyarakat Kampung Adat Segunung untuk hasil panen dan sebagai bentuk penghormatan kepada nenek moyang dan tokoh - tokoh terdahulu, serta sebagai upaya menjaga ( ngeruwat ) sumber  mata  air.  Dalam  acara  “Bancaan  Sego  Gulung”  terdapat  kegiatan  makan  bersama dengan  nasi  yang  digulung  dengan  daun  pisang  atau  disebut  nasi  tumpeng.  Masyarakat bersama - sama mengonsumsi hidangan ini sebagai simbol kebersamaan dan rasa syukur.

## UMK Kampung Adat Segunung
Peran  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMK)  dalam  konsep  pariwisata berkelanjutan sangatlah penting. UMK tidak hanya berperan sebagai penyedia produk lokal, tetapi juga memiliki dampak yang signifikan dalam menjaga keseimbangan antara ekonomi, lingkungan,  dan  aspek  sosial  dalam  industri  pariwisata.  Di  Kampung  Adat  Segunung, beragam jenis UMK telah tumbuh dan berkembang, memberikan warna dan kontribusi yang signifikan  dalam  memperkaya  pengalaman  wisata  serta  mendukung  keberlanjutan lingkungan dan masyarakat setempat. Beberapa jenis UMK yang terdapat di Kampung Adat Segunung, antara lain: “Omah Kopi”, “Omah Nenek”, “Octno Batik”, “Kopi Bagong”, “Susu Sapi Perah Jaya”, “Susu Kambing Kurnia”, dan “Asri Food”. Usaha masyarakat yang memberi fasilitas atau barang sangat diperlukan guna meningkatkan daya beli wisatawan serta dapat memberikan kesejahteraan masyarakat (Peric, 2017).
“Omah  Kopi” merupakan  area  yang  disediakan  oleh  warga  untuk menghidangkan kopi  kepada  para  pengunjung  yang  ingin  menikmati  minuman  kopi  sembari  menikmati gemericik suara sungai yang menenangkan. Berdasarkan hasil wawancara dengan pengelola, disampaikan bahwa kopi yang menjadi unggulan adalah robusta. Kopi yang disajikan diolah dengan  metode  yang  sederhana  dan  tradisional.  Selain  Omah  Kopi,  terdapat  juga  “Omah Nenek”.  “Omah  Nenek”  merupakan  akomodasi  dengan  desain  yang  mengusung  konsep rumah  Jawa  kuno,  dibangun  dengan  menggunakan  kayu  jati  pilihan  yang  merefleksikan nuansa Jawa yang kuat. Dalam “Omah Nenek” terdapat total 4 kamar, terdiri dari 2 kamar besar dan 2 kamar kecil. Kapasitas akomodasi ini dapat menampung sekitar 10 orang.
Selain  produk  UMK  berbentuk  jasa,  terdapat  pula  produk  olahan  UMK.  Terdapat Octno Batik yang bergerak dalam bidang fashion batik. Salah satu aspek menarik dari UMK Octno Batik adalah kegiatan edukasi yang ditawarkan, khususnya dalam proses pembuatan kain batik tulis bersama pemiliknya. Berdasarkan hasil wawancara, disampaikan oleh pemilik Octno  Batik  bahwa  kegiatan  ini  menjadi  daya  tarik  wisata  tersendiri,  di  mana  wisatawan memiliki  kesempatan  untuk  terlibat  dalam  proses  kreatif  tersebut  yang  biasanya diselenggarakan  di  aula  Kampung  Adat  Segunung.  Pengunjung  tidak  hanya  menikmati pengalaman, tetapi juga dapat mengembangkan kreativitas mereka dalam seni batik.
Hasil  olahan  produk  peternakan  juga  adalah  UMK  unggulan  di  Kampung  Adat Segunung,  seperti:  “Susu  Sapi  Perah  Jaya”  dan  “Susu  Kambing  Kurnia”.  Kedua  UMK  ini berfokus pada peternakan susu sapi dan kambing serta pengolahan produk - produk olahan hasil susu seperti ice cream, yoghurt , susu kurma, dan stik susu.
UMK “Asri Food” adalah salah satu inisiatif usaha desa yang berfokus pada industri makanan dan minuman. UMK ini adalah bisnis rumahan yang mengkhususkan diri dalam penjualan minuman herbal khas Segunung serta berbagai jajanan kampung seperti keripik pisang,  keripik  talas,  dan  cekrememes.  Salah  satu  daya  tarik  utama  “Asri  Food”  adalah pengalaman wisata edukasi yang ditawarkan kepada para pengunjung.
“Asri Food” mengolah bahan baku menjadi produk jadi dengan harga jualnya lebih tingg dibandingkan dengan menjual bahan baku mentah. “Asri Food” menghasilkan berbagai produk  seperti  keripik  pisang,  minuman  instan  (seperti  jahe  merah,  kunyit,  temulawak, emprit  jahe,  dan  kencur),  serta  produk  lain  seperti  cekeremes.  Griya  “Asri  Food”  sebagai tempat produksi, pengemasan, dan penjualan produk UMK ini. Keberhasilan “Asri Food” di di dalam negeri dan juga berhasil memasarkan produknya hingga ke Negara Taiwan, melalui mitra dagang pada Tahun 2020 dan Tahun 2021 dengan pengembangan produk bubuk instan.

## Integrasi Komunikasi Pemasaran di Kampung Adat Segunung
Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu atau Integrated Marketing Communication (IMC) yang juga dikenal sebagai komunikasi pemasaran terintegrasi, dirancang untuk memberikan keuntungan  jangka  panjang  bagi  Kampung  Adat  Segunung  dengan  menyebarkan  pesan produk kepada wisatawan atau masyarakat secara konsisten dan jelas. Di samping itu, strategi ini  juga  memiliki  manfaat  dalam  meningkatkan  kesadaran  merek  dan  mempertahankan loyalitas wisatawan terhadap Kampung Adat Segunung. Berikut ini adalah penjelasan dari rangkaian kegiatan pemasaran produk wisata, yaitu:

## 1. Advertising
Strategi periklanan menggunakan brosur dengan memuat informasi paket wisata yang tersedia  di  Kampung  Adat  Segunung.  Beberapa  jenis  paket  wisata  yang  tercantum dalam brosur, antara lain “Keliling Desa 1D”, “Adat Segunung 2D1”, “Adat Segunung 3D2N”, “Wiwit Kopi 3D2N”, “Bancaan Sego Gulung 3D2N”, dan “Grebeg Suro 2D1N”. Pengelola  tidak  menggunakan  media  lain  dalam  periklanan  dikarenakan  cukup besarnya biaya yang diperlukan, sehingga lebih mengutamakan metode promosi yang lebih terjangkau.
2. Sales Promotion
Adopsi  strategi sales  promotion belum  dilakukan,  pengelola  mengalami  kendala menetapkan  harga  dan  menghitung  keuntungan.  Mengingat  bahwa,  kompleksitas faktor  keterlibatan  dalam  menentukan  kesesuaian  harga,  nilai  produk,  layanan  yang diberikan,  sehingga  elemen sales  promotion masih  belum  digunakan.  Dalam  rangka menjaga transparansi dan integritas dalam setiap transaksi, kampung ini memilih fokus pada penyampaian informasi secara jelas mengenai produk, layanan, dan paket wisata yang  ditawarkan  kepada  wisatawan,  sehingga  dapat  memberikan  pemahaman  yang lebih baik tentang nilai yang mereka dapatkan.
3. Personal Selling
Adopsi personal  selling digunakan  untuk  promosi  kepada  calon  wisatawan.  Tujuan promosi dilakukan secara langsung adalah untuk menginformasikan secara langsung keunggulan Kampung Adat Segunung secara detail, menyoroti berbagai produk dan atraksi yang ditampilkan. Namun, personal selling dirasa kurang efektif, karena hanya dapat meraih pengunjung yang terbatas.
4. Public Relations
Pengelola  Kampung  Adat  Segunung  berdedikasi  untuk  menjaga  komunikasi  efektif antara  kampung  adat,  wisatawan,  masyarakat  sekitar,  dan  pihak  terkait,  melalui berbagai  kegiatan,  seperti:  acara  sosial,  menerima  kunjungan  media,  dan  interaksi langsung  dengan  komunitas  sekitar.  Namun,  pengelola  Kampung  Adat  Segunung menghadapi tantangan untuk merancang copywriting dan penulisan press release untuk mengkomunikasikan berbagai kegiatan.
5. Direct Marketing
Kampung Adat Segunung memilih untuk tidak menggunakan strategi direct marketing . Alasan utama di balik keputusan ini adalah keterbatasan sumber daya dan kesesuaian dengan karakteristik kampung adat sebagai destinasi wisata. Kampung Adat Segunung memiliki  pertimbangan  bahwa  mengimplementasikan  strategi direct  marketing seperti panggilan  telepon,  pesan  teks,  atau email tidak  relevan  dan  sulit  untuk  diterapkan. Terlebih lagi, sumber daya manusia yang terlibat dalam direct marketing dapat dialihkan ke upaya lain yang lebih fokus pada pengembangan dan perbaikan fasilitas wisata serta interaksi  langsung  dengan  pengunjung.  Kampung  Adat  Segunung  dengan  tidak mengandalkan direct marketing , maka dapat lebih fokus pada pemberian pengalaman yang  otentik  dan  berkualitas  kepada  setiap  pengunjung,  sekaligus  menjaga  karakter kampung adat yang unik dan menarik.
6. Internet Marketing
Kampung  Adat  Segunung  memanfaatkan internet  marketing sebagai  strategi  untuk mempromosikan  destinasi  wisatanya,  melalui: website dan  media  sosial,  seperti: “Instagram”,  “Facebook”,  “YouTube”,  dan  “TikTok”  digunakan  untuk  membagikan konten visual, seperti:  foto terkait adat, kebudayaan, serta testimoni wisatawan. Internet marketing memungkinkan  interaksi  langsung  dengan  calon  wisatawan,  melalui komentar,  pesan  pribadi,  atau  diskusi online ,  sehingga  mampu  menghadirkan pengalaman otentik dan agar semakin tertarik berkunjung. Namun, pengelola kesulitan menyusun konten menarik akibat keterbatasan skill pemasaran digital.
7. Word of Mouth
Kampung Adat Segunung mempromosikan destinasi wisatanya, melalui " word of mouth " atau "mulut ke mulut". Wisatawan menjadi agen promosi secara tidak langsung dengan berbagi pengalaman mereka kepada teman, keluarga, atau rekan mereka, memberikan rekomendasi  positif  tentang  destinasi  wisata  tersebut.  Keuntungan word  of  mouth " adalah  membangun  kepercayaan  dengan  calon  wisatawan,  sehingga  mampu  untuk membangun  citra  positif  dan  mendapat  dukungan  promosi  secara  alami  dari  para pengunjung yang merasa puas. Solusi atas keterbatasan dana, melalui: " word of mouth ," dengan  memanfaatkan  kekuatan  interaksi  personal  untuk  menarik  lebih  banyak wisatawan dan membangun reputasi yang baik di kalangan.
8. Events and Experiences
Kampung Adat Segunung menghadirkan pengalaman tertentu bagi wisatawan, melalui penyelenggaraan  beragam  acara. Event menggabungkan  aspek  budaya,  seni,  dan kearifan  lokal,  sehingga  berhasil  menciptakan  momen  berkesan.  “Grebeg  Suro”, “Bancaan Sego Gulung”, dan “Wiwit Kopi” mengarahkan wisatawan terlibat langsung dalam berbagai aktivitas dan memahami tentang budaya setempat. Pengalaman yang mendalam ini tidak hanya meningkatkan daya tarik Kampung Adat Segunung sebagai destinasi  wisata,  tetapi  juga  membantu  melestarikan  tradisi  dan  mengedukasi masyarakat  mengenai  warisan  budaya  yang  kaya,  melalui  rangkaian event dan pengalaman yang kreatif, kampung adat berhasil menciptakan ikatan emosional dengan para pengunjung, menjadikan setiap kunjungan sebagai peristiwa yang tak terlupakan dalam perjalanan mereka.
Integrasi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Kampung Adat Segunung masih perlu ditingkatkan lagi, sehingga mampu menarik minat wisatawan untuk mengunjungi daya tarik  wisata  yang  menerapkan  konsep  keberlanjutan.  Pengelola  Kampung  Adat  Segunung dapat  memanfaatkan  media  sosial,  media  cetak,  dan  juga  bekerjasama dengan  pemerintah setempat  untuk  meningkatkan  promosi  pariwisata  (Zeng    &    Gerritsen,    2014).  Promosi pariwisata   dilakukan untuk memberitahukan atau meningkatkan jumlah wisatawan agar tertarik        berkunjung    ke  daerah    yang    telah    dipromosikan.  Dengan  demikian,  promosi dilakukan secara efektif dan tepat sasaran (Madasu, 2013).

## KESIMPULAN
Kampung Adat Segunung mengembangkan potensinya dengan menerapkan konsep pariwisata berkelanjutan. Pendekatan holistik telah menciptakan lingkungan seimbang antara konservasi  lingkungan,  pelestarian  budaya,  dan  kesejahteraan  masyarakat  lokal.  UMK  di Kampung  Adat  Segunung  mampu  meningkatkan  ekonomi  lokal  dan  memberikan pengalaman interaktif bagi wisatawan. Komunikasi pemasaran terpadu berfokus pada bauran promosi untuk mengoptimalkan efek promosi dan memperkuat citra destinasi wisata.
Kampung  Adat  Segunung  memanfaatkan  berbagai  elemen  promosi  seperti advertising,  personal  selling,  public  relations,  internet  marketing,  word  of  mouth, serta event  and experience , sehingga menyampaikan pesan promosi secara kohesif dan konsisten kepada target pasarnya. Meskipun menggunakan berbagai metode promosi yang beragam, Kampung Adat Segunung memilih untuk tidak menggunakan direct marketing dan sales promotion dikarenakan terkendala sumber daya manusia, kurangnya kemampuan dan pengetahuan, dan terbatasnya dana. Kendala pengelola dalam menyajikan koInten serta kesulitan menulis copywriting . Penelitian  tentang  integrasi  komunikasi  pemasaran  di  Kampung  Adat  Segunung memiliki  beberapa  implikasi  yang  signifikan.  Salah  satunya  adalah  mengenai  penguatan posisi destinasi wisata. Dengan mengadopsi strategi pemasaran terpadu, kampung adat ini mampu memberikan pesan yang konsisten dan kuat kepada calon wisatawan. Implikasi yang dimiliki berupa peningkatan daya tarik destinasi wisata, meningkatnya kesadaran wisatawan, tumbuhnya  kepercayaan  wisatawan  terhadap  kualitas  yang  ditawarkan,  serta  dapat memberikan  kontribusi  positif  pada  ekonomi  lokal.  Keterlibatan  usaha  mikro,  kecil,  dan menengah  (UMK)  dalam  promosi  dan  pelayanan  menciptakan  lapangan  kerja  lokal  dan peningkatan  pendapatan.  Dengan  memberdayakan  komunitas  setempat,  kampung  adat mendukung keberlanjutan ekonomi regional.
Penelitian  selanjutnya  akan  dapat  menambah  kontribusi  yang  positif  terkait komunikasi pemasaran di desa wisata jika membahas metode komunikasi pemasaran yang paling efektif dalam meningkatkan kunjungan wisatawan ke desa wisata.

## DAFTAR PUSTAKA
Arida, I. N., & Sunarta, N. (2017). Pariwisata Berkelanjutan . Cakra Press.
BPS  Provinsi  Jawa Timur.  (2023). Jumlah  Desa/Kelurahan  Menurut  Kabupaten/Kota  di  Provinsi Jawa  Timur,  2018–2022 .  https://jatim.bps.go.id/statictable/2023/04/13/2677/jumlah- desa-kelurahan-menurut-kabupaten-kota-di-provinsi-jawa-timur-2018-2022.html Chan,  J.  K.,  Marzuki,  K.  M.,  &  Mohtar,  T.  M.  (2021).  Local  Community  Participation  and Responsible  Tourism  Practices  in  Ecotourism  Destination:  A  Case  of  Lower Kinabatangan, Sabah. Sustainability , 13 (23).
Cole, S., Browne, M. (2015). Tourism and Water Inequity in Bali: A Social-Ecological Systems Analysis. Human Ecology , 43(3).
Creswell, J. W. (2017). Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif dan Campuran . Pustaka Pelajar.
Diwati, F., & Santoso, T. I. (2015). Pengaruh Strategi Integrated Marketing Communication (IMC) terhadap Keputusan Membeli Konsumen pada Binsis Tour & Travel di Wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal EBANK , 6 (2), 33–54.
Fasa, A. W., Berliandaldo, M., & Prasetio, A. (2022). STRATEGI PENGEMBANGAN DESA WISATA  BERKELANJUTAN  DI  INDONESIA:  PENDEKATAN  ANALISIS  PESTEL. Kajian , 27 (1), 71–87. Jadesta. (2023). Anugerah Desa Wisata Indonesia . https://jadesta.kemenparekraf.go.id/#faq Katrandjiev,  H.  (2016).  Ecological  Marketing,  Green  Marketing,  Sustainable  Marketing:
Synonyms or an Evolution of Ideas? Economic Alternatives , 1 , 71–82. Kementerian  Pariwisata  dan  Ekonomi  Kreatif.  (2023). Buku  Tren  Pariwisata  2022-2023 . https://www.kemenparekraf.go.id/pustaka/buku-tren-pariwisata-2022-2023
Kotler, P., & Keller, K. L. (2018). Manajemen Pemasaran (Edisi 12 Jilid 2). PT Indeks.
Kusumawidjaya,  E.,  Adawiyah,  R.,  Abduh,  M.  S.,  &  Djati,  S.  P.  (2022).  KEBIJAKAN PENGELOLAAN  DAN  PRAKTIK  TANGGUNG  JAWAB  SOSIAL  TERHADAP PENGEMBANGAN  DESA  WISATA  BERKELANJUTAN  DI  JAWA  TIMUR:  SEBUAH MODEL MEDIASI. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi ,
9 (3), 1440–1456.
Madasu. (2013). Social Media Marketing and Promoting of Tourism. Management Insight. Mcfarland,  G.  (2019).  Correlation      between  Creative  Tourism  and  Agrotourism  Services Experiences: An Empirical Research in the Mexican    Rural    Tourism    Environment. Journal of Applied Business and Economics , 21 (2).
Moleong, L. J. (2017). Metode Penelitian Kualitatif . PT. Remaja Rosdakarya Offset. Mubyarsah,  L.  R.  (2023). Berita  Daerah .  JawaPos.Com.  https://www.jawapos.com/berita- sekitar-anda/01424145/selama-2022-jatim-terima-56-juta-turis-lokal-dan-mancanegara Murianto.  (2019).  MODEL  PROMOSI  TIGA  DESA  WISATA  DI  LOMBOK  TENGAH.
Hospitality , 8 (2), 43–50.
Mutiasari,  D.  (2022).  STRATEGI  KOMUNIKASI  PEMASARAN  DALAM  MEMBANGUN BRAND  IMAGE  POSITIF  DIMASA  PANDEMI  COVID-19  (Studi  Kasus  Pada  Desa Wisata Nglanggeran di Yogyakarta). MEDIALOG: Jurnal Ilmu Komunikasi , 5 (1), 143–155. Mwinuka,  O. H.  (2017).  Reviewing  the  role  of  tourism  marketing  in  successful  sustainable tourist destinations. African Journal of Hospitality, Tourism and Leisure , 6 (2), 1–11. Nurdiana & Santoso, A. (2023). PENGARUH HARGA TIKET, FASILITAS OBJEK WISATA,
DAN  KEAMANAN  TERHADAP  MINAT  BERWISATA DI  OBJEK  WISATA  TELAGA NGEBEL. JRE: Jurnal Riset Entrepreneurship, 6(1), 40-47.
Pathania, A., Dixit, S., & Rasool, G. (2022). ‘Are online reviews the new shepherd?’–examining herd  behaviour  in  wearable  technology  adoption  for  personal  healthcare. Journal  of Marketing Communications , 1–27.
Peric,  M.  (2017).  Organising  for  community-based  tourism:  Comparing  attitudes  of  local residents and local tourism entrepreneurs in Ravna. Local Economy , 32 (7), 678–691. Pricillia,  P.,  &  Tumbuan,  W.  J.  F.  A.  (2019).  PENGARUH  PROMOTION  MIX  TERHADAP KEPUTUSAN  BERKUNJUNG  PADA  OBJEK  WISATA  KUPA-KUPA  BEACH KABUPATEN HALMAHERA UTARA. Jurnal EMBA , 7 (4), 5485–5494. Putri, N. D., & Ardhanariswari, K. A. (2020). Sinergitas Marketing dan Promotional Mix dalam Konsep  Sustainable  Tourism  sebagai  Strategi  Komunikasi  Pemasaran. Jurnal  Ilmu Komunikasi , 18 (1), 85–94. Rahmatin, L. S. (2023). POTENSI BUDAYA LOKAL SEBAGAI ATRAKSI WISATA DUSUN SEGUNUNG, DESA CARANGWULUNG. Jurnal Kajian Dan Terapan Pariwisata , 3 (2), 30– 40.
Silviana,  I.,  &  Putri,  A.  I.  E.  (2022).  EKO-WISATA  MASYARAKAT  KAMPUNG  ADAT SEGUNUNG  JOMBANG:  INISIASI  BANGKIT  DI  TENGAH  PANDEMI  COVID-19. Asketik: Jurnal Agama Dan Perubahan Sosial , 6 (1), 47–67.
Situmorang, J. R. (2011). Pemasaran Hijau Yang Semakin Menjadi Kebutuhan Dalam Dunia Bisnis. Jurnal Administrasi Bisnis , 7 (2), 131–142. Sudibya, B. (2018). Wisata Desa dan Desa Wisata. Jurnal Bali Membangun Bali , 1 (1), 22–26. Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Alfabeta.
Sulistyadi, Y., Eddyono, F., & Hasibuan, B. (2017). Pariwisata berkelanjutan: Pengelolaan destinasi wisata berbasis masyarakat . Aura (Anugrah Utama Raharja) Press.
Yudhiasta,  S.  (2022).  PENERAPAN  BAURAN  PROMOSI  DI  QUEST  HOTEL  SURABAYA PADA MASA PANDEMI COVID-19. JURNAL PESONA PARIWISATA , 1 (1), 59–63.
Zeng, B., & Gerritsen, R. (2014). What do we know about social media in tourism? A review.
Tourism  Management  Perspective , 10, 27–36.