http://riset.unisma.ac.id/index.php/JISoP/article/view/4791

## PENGARUH TERPAAN IKLAN DAN BRAND LOYALTY TERHADAP MINAT BELI PRODUK SAMSUNG GALAXY
Dionisius Aditya Yoganata Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Gunadarma email: dionisiusay@student.gunadarma.ac.id

## ABSTRACT
The purpose of this research is to find out whether exposure to advertising and brand loyalty influences buying interest of Samsung Galaxy products. The theory used in this study is the AIDA  model  (Attention,  Interest,  Desire,  Action),  and  the  Advertising  Exposure  Process proposed  by  David.  A  Aaker.  The  research  method  used  by  the  authors  in  this  study  is  a quantitative  method  approach.  The  objects  in  this  study  are  those  who  want  to  make purchases  of  Samsung  Galaxy  products,  as  well  as  those  who  have  already  used  Samsung Galaxy products, which are determined by 85 respondents of the study sample. This research is  quantitative  descriptive,  where  the  primary  data  collected  through  questionnaires  are processed statistically, so that the measurement scale. The results of this study indicate that the variable exposure to advertising has an influence on buying interest of Samsung Galaxy by  46.6  percent.  Also,  the  brand  variable  variable  has  an  influence  on  buying  interest  of Samsung  Galaxy  products  by  48.4  percent.  Also,  the  variable  exposure  to  advertising  and brand  loyalty  has  an  influence  on  buying  interest  of  Samsung  Galaxy  products  by  61.8 percent together. Meanwhile, the  rest is influenced by other variables not examined in this study.  The  conclusion  of  this  study  shows  that  there  is  an  influence  between  exposure  to advertising  and  brand  loyalty  on  the  purchase  interest  of  Samsung  Galaxy  products,  both partially and simultaneously. Suggestions from this study that the author can provide include further  research  of  a  similar  nature  in  order  to  use  other  variables  not  contained  in  this study. Also, it is hoped that this research can be used as a reference, both for producers and those who should be consumers.
Keyword: exposure; brand loyalt;, interest in buying products.

## ABSTRAK
Tujuan  Penelitian  ini  untuk  mengetahui  apakah  terpaan  iklan  dan  brand  loyalty mempengaruhi minat beli produk Samsung Galaxy. Teori yang digunakan dalam penelitian ini  adalah  model  AIDA  (Attention,  Interest,  Desire,  Action),  serta  Advertising  Exposure Process  yang  dikemukakan  oleh  David.  A.  Aaker.  Metode  Penelitian  yang  digunakan  oleh penulis dalam penelitian ini adalah pendekatan metode kuantitatif. Objek dalam penelitian ini  adalah  mereka  yang  hendak  melakukan  pembelian  terhadap  produk  Samsung  Galaxy, maupun  mereka  yang  sudah  pernah  menggunakan  produk  Samsung  Galaxy,  yang ditentukan  sebanyak  85  responden  sampel  penelitian.  Penelitian  ini  bersifat  kuantitatif deskriptif,  dimana  data  primer  yang  dikumpulkan  melalui  penyebaran  kuesioner  diolah secara  statistik,  sehingga  berbentuk  skala  pengukuran.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan bahwa  variabel  terpaan  iklan  memiliki  pengaruh  terhadap  minat  beli  Samsung  Galaxy sebesar 46,6 persen. Dan juga, variabel brand loyaty memiliki pengaruh terhadap minat beli produk Samsung Galaxy sebesar 48,4 persen. Serta, variabel terpaan iklan dan brand loyalty memiliki pengaruh terhadap minat beli produk Samsung Galaxy sebesar 61,8 persen secara
bersama-sama.  Sedangkan,  sisanya  dipengaruhi  oleh  variabel-variabel  lainnya  yang  tidak diteliti  dalam  penelitian  ini.  Kesimpulan  dari  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  terdapat pengaruh  antara  terpaan  iklan  dan  brand  loyalty  terhadap  minat  beli  produk  Samsung Galaxy, baik itu secara simultan maupun secara parsial. Saran dari penelitian ini yang dapat penulis berikan antara lain penelitian selanjutnya yang bersifat sejenis agar menggunakan variabel lainnya yang tidak terdapat dalam penelitian ini. Serta, diharapkan penelitian ini dapat  dijadikan  acuan,  baik  itu  untuk  pihak  produsen  maupun  mereka  yang  hendaknya menjadi konsumen.
Kata Kunci: brand loyalty; minat beli produk; terpaan.

## PENDAHULUAN
Minat  beli  konsumen  pada  dasarnya  merupakan  faktor  pendorong  dalam pengambilaan keputusan pembelian terhadap suatu produk.  Menurut  Yamit (2005)  minat beli    konsumen    merupakan    evaluasi    purna    beli    atau    hasil  evaluasi    setelah membandingkan  apa   yang  dirasakan  dengan   harapannya. Menurut   Durianto (2004) minat   beli   merupakan   sesuatu   yang berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli produk tertentu, serta berapa banyak unit produk yang dibutuhkan pada periode tertentu.
Tingkat  minat  beli  yang  tinggi  dapat  dipengaruhi  oleh  adanya  terpaan  iklan yang    terus    menerus    dikonsumsi    oleh    masyarakat  (Alfan,  2010).  Hal  ini  pun  sesuai dengan  teori  Advertising  Exposure  Process  yang  dikemukakan  oleh  David  A.  Aaker  yang mengemukakan  bahwa  apabila  konsumen  terkena  terpaan  iklan  maka  akan  tercipta perasaan dan sikap tertentu terhadap merek yang kemudian akan menggerakan konsumen untuk membeli produk (Nurbani, 2016).
Aaker  (1996)  menyatakan  bahwa  terpaan  sebuah  iklan  sebagai  variabel independen dapat diukur melalui tiga dimensi, yaitu dimensi frekuensi, dimensi durasi dan dimensi  intensitas.  Terpaan  ditentukan  dari  frekuensi  (seberapa  sering  iklan  dilihat  dan dibaca),  intensitas  (seberapa  jauh  khalayak  mengerti  pesan  dalam  iklan),  dan  durasi (seberapa  lama  khalayak  memperhatikan  iklan).  Sesering  dan  selama  apapun  seseorang melihat  sebuah  iklan,  belum  tentu  ia  akan  melihat  iklan  tersebut  dengan  seksama  (dari awal sampai akhir), sehingga bisa saja hanya sekilas maupun sebagian.
Kurniawan  (2012)  mengatakan  bahwa  brand  loyalty  berpengaruh  dalam menimbulkan  minat  beli  konsumen.  Brand  loyalty  (loyalitas  merek)  sendiri  merupakan suatu ukuran keterkaitan pelanggan kepada sebuah merek (Durianto, 2001). Dharmmesta (1999)  mendefinisikan  loyalitas  merek  merupakan  respon  perilaku  yang  bersifat  bias, terungkap secara terus menerus oleh unit pengambilan keputusan dengan memperhatikan suatu  atau  beberapa  alternatif  dari  sejumlah  merek  sejenis  dan  merupakan  fungsi psikologis.  Dharmmesta  mencontohkan  loyalitas  sebuah  merek  yang  rentan  terhadap perbedaan harga atau terhadap kondisi kehabisan persediaan memerlukan perhatian yang lebih besar.
Kurniawan (2012) menyatakan bahwa variabel brand loyalty merupakan variabel yang  paling  berpengaruh  terhadap  minat  beli  dibandingkan  variabel-variabel  lainnya. Menurut  Mowen  (1995)  ia  menyatakan  bahwa  loyalitas  merek  didefinisikan  sebagai tingkatan  dimana  pelanggan  memiliki  sikap  positif  terhadap  suatu  merek,  memiliki komitmen dan cenderung untuk terus melanjutkan membeli produk dengan suatu merek tertentu dimasa yang akan datang.
Damayanti (2007) menyatakan 93 % konsumen Indonesia termasuk recreational shoppers  (pembelanja  rekreasi)  dimana  mereka  berbelanja  bukan  karena  kebutuhan,
tetapi lebih untuk kesenangan. Dikutip dari laman Counterpoint Research yang dirilis pada Februari  2019,  produk  Samsung  memimpin  pasar  smartphone  dalam  kategori  delivery smartphone  berdasarkan  merek.  Penelitian  dilakukan  berdasarkan  data  delivery smartphone secara global selama delapan tahun kebelakang.
Lembaga  riset  International  Data  Corporation  (IDC)  juga  merilis  data  yang menunjukan  daftar  lima  merek  smartphone  terlaris  di  Indonesia  selama  kuartal  kedua 2018.  Dalam  daftar  tersebut,  didapati  brand  Samsung  menduduki  peringkat  pertama dengan  pangsa  pasar  sebesar  27  persen.  Produk  Samsung  ini  sendiri  mulai  berdiri  di Indonesia pada pertengahan April tahun 2009 lalu. Maka dari itu, tidak heran jika Samsung menjadi salah satu produk smartphone yang dikenal oleh banyak kalangan di Indonesia.
Damayanti  (2007)  menyatakan  bahwa  mahasiwa  adalah  kelompok  yang berorientasi  konsumtif,  karena  kelompok  ini  suka  mencoba  hal-hal  baru  dan  bermerek, mahasiswa  akan  cenderung  meniru  mode-mode  baru.  Suatu  merek  yang  dapat memberikan  nilai  positif  dan  diterima  oleh  kelompok  sosial  di  sekitar  konsumen  akan mempengaruhi  konsumen  untuk  membayar  dengan  harga  maksimum  bagi  suatu  merek dan hal tersebut dapat dikatakan sebagai bentuk dari brand loyalty (Maukar, 2013).
Hasil penelitian Rombe (2014) menyatakan bahwa untuk mendukung kepercayaan diri yang dimiliki, khususnya oleh remaja putri dalam hal penampilan dirinya, maka remaja putri  akan  berusaha  untuk  menjaga  penampilan  dan  mempertahankan  kepercayaan dirinya dengan selalu mengikuti dan berusaha memiliki barang-barang yang sedang trend serta akan berusaha untuk mendapatkannya, sehingga dapat menyebabkan pembentukan pola prilaku konsumtif.
Akhirnya,  peneliti  memilih  mahasiswa  angkatan  2015  sebagai  subjek  penelitian. Hal ini didasari karena mahasiswa termasuk dalam kategori yang sesuai dengan penjelasan sebelumnya.  Dan  juga,  hal  yang  menjadi  salah  satu  pertimbangan  adalah  karena  mereka memiliki  pengetahuan  dan  informasi  yang  cukup  mengenai  produk  Samsung  Galaxy. Karenanya,  mahasiswa  S1  FIKOM  Universitas  Gunadarma  angkatan  2015  dipilih  sebagai responden  untuk  mewakili  penelitian  terhadap  minat  beli  produk  Samsung  Galaxy dikalangan mahasiswa.
Maka,  dengan  latar  belakang  yang  telah  diuraikan  diatas,  peneliti  pun  ingin mengetahui  pengaruh  sebuah  iklan  dan  brand  loyalty  seseorang  sehingga  akhirnya  ia memilih  untuk  membeli  sebuah  produk  dari  Samsung.  Akhirnya,  peneliti  pun  merasa tertarik untuk melakukan penelitian melalui latar belakang diatas dengan judul “Pengaruh Terpaan Iklan dan Brand Loyaty terhadap Minat Beli Produk Samsung Galaxy”.

## METODE
Metode  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik  pendekatan  kuantitatif, dikarenakan data-data yang diambil berbentuk angka-angka yang selanjutnya akan diolah secara statistik. Dengan penelitian yang bersifat kuantitatif deskriptif, proses pengumpulan data  primer  akan  dilakukan  melalui  penyebaran  kuesioner,  yang  dibentuk  dalam  skala pengukuran. Hal ini nantinya juga didukung dengan beberapa data maupun dokumen dari berbagai jurnal yang dapat digunakan sebagai refrensi dalam penelitian ini. Dalam proses penyebaran  data,  peneliti  menggunakan google  form sebagai  media  penyebarannya. Kuesioner elektronik inilah yang nantinya akan disebar kepada para responden penelitian. Pada  pengambilan  sampel  penelitian  menggunakan  teknik Convenience  Sampling ,  yang dimana  peneliti  dapat  memilih  anggota  populasi  yang  mempunyai  data  serta  mudah diperoleh.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil dari penelitian dan perhitungan diatas, selanjutnya diolah untuk disimpulkan bahwa:
1. Pada hasil uji validitas disetiap masing-masing variabel, yaitu terpaan iklan dan brand loyalty  (variabel  independen)  terhadap  minat  beli  (variabel  dependen)  dapat dikatakan  bahwa  dari  seluruh  item  pernyataan  penelitian  dinyatakan  valid.  Hal  ini dikarenakan  seluruh  nilai  korelasi  R  hitung  lebih  besar  dari  R  tabel  (>  0,3061).  Ini berarti, setelah dilakukan uji validitas terhadap sampel penelitian, menunjukan bahwa pernyataan telah layak digunakan untuk tahap penelitian selanjutnya.
2. Pada  hasil  uji  reliabilitas  menunjukan  bahwa  besarnya  nilai  Alpha  Cronbach  dari variabel  terpaan  iklan  adalah  sebesar  0,828.  Kemudian  pada  variabel  brand  loyalty sebesar  0,879.  Serta,  pada  variabel  minat  beli  sebesar  0,832.  Sehingga,  dapat disimpulkan bahwa setelah dilakukan uji reliabilitas terhadap sampel penelitian, hal ini menunjukan  bahwa  seluruh  pernyataan  memiliki  reliabilitas  yang  baik  dan  reliabel. Serta,  pernyataan  tersebut  seluruhnya  dapat  digunakan  untuk  tahap  penelitian selanjutnya.
3. Dalam penelitian ini dapat diketahui bahwa terpaan iklan dan brand loyalty  ternyata memiliki  pengaruh  terhadap  minat  beli  produk  Samsung  Galaxy.  Kedua  variabel tersebut dapat mempengaruhi minat beli seseorang terhadap produk Samsung Galaxy, baik itu secara parsial maupun secara simultan.
4. Dari  hasil  penelitian  yang  penulis  buat,  ditemukan  beberapa  poin  penting.  Pertama, diketahui bahwa secara parsial, variabel terpaan iklan memiliki pengaruh sebesar 46,6 persen  terhadap  minat  beli  Samsung  Galaxy.  Serta,  variabel  brand  loyaty  memiliki pengaruh sebesar 48,4 persen terhadap minat beli produk Samsung Galaxy. Sedangkan sisanya,  dipengaruhi  oleh  variabel-variabel  bebas  lainnya  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian  ini.  Dari  hal  ini  dapat  diketahui,  bahwa  variabel  brand  loyalty  memiliki pengaruh  yang  lebih  besar  terhadap  minat  beli  produk  Samsung  Galaxy  dibanding variabel  terpaan  iklan,  walaupun  memang  tipis  perbedaannya.  Kemudian,  apabila dilihat  secara  simultan  variabel  terpaan  iklan  dan  brand  loyalty  memiliki  pengaruh sebesar 61,8 persen terhadap minat beli produk Samsung Galaxy. Sedangkan, sisanya yaitu 38,2% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
5. Dalam  penelitian  ini  terdapat  teori  New  Media,  dimana  media  baru  muncul  akibat inovasi  teknologi  dalam  bidang  media  meliputi  televisi  kabel,  satelit,  teknologi  optic fiber  dan  komputer.  Dengan  teknologi  tersebut,  para  pengguna  dapat  secara  aktif dalam  membuat  pilihan  serta  menyampaikan  respon  produk  yang  ditawarkan  secara beragam. Dalam penelitian ini juga menggunakan teori Advertising Exposure Process, dimana khalayak berperan aktif dalam menyaring dan mengolah segala informasi yang diterimanya, dari berbagai bentuk media informasi yang beragam. Secara garis besar, peneliti  ingin  mengetahui  adakah  pengaruh,  baik  itu  terpaan  iklan  maupun  brand loyalty  terhadap minat beli produk Samsung Galaxy. Dari penelitian diatas pun dapat diketahui  bahwa  setiap  audiens  akan  menggunakan  produk  yang  sesuai  untuk memenuhi  kebutuhannya.  Karena  kebutuhannya  tersebut  harus  terpenuhi,  maka audiens  mencoba  untuk  mencari  tahu  lebih  dalam  terkait  produk  yang  akan  dia butuhkan tersebut. Apabila sudah teercapai tahap pembelian, dan audiens merasa puas dengan  produk  yang  ditawarkan,  maka  akan  ada  kemungkinan  untuk  terjadi  proses pembelian  ulang.  Kemudian,  jika  proses  tersebut  terjadi  secara  terus  menerus,  maka audiens tersebut sudah dapat dikatakan mencapai tahap brand loyalty (kecintaan akan suatu produk).

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  di  bab  sebelumnya  mengenai  minat  beli  produk Samsung  Galaxy  yang  dipengaruhi  oleh  terpaan  iklan  dan  brand  loyalty,  maka  sesuai dengan tujuan penelitian diawal, penulis dapat menyimpulkan bahwa:
1. Terdapat pengaruh antara terpaan iklan terhadap minat beli produk Samsung Galaxy, dengan nilai persentase sebesar 46,6%.
2. Terdapat pengaruh antara brand loyalty terhadap minat  beli produk Samsung Galaxy, dengan nilai persentase sebesar 48,4%.
3. Terdapat pengaruh antara terpaan iklan dan brand loyalty terhadap minat beli produk Samsung Galaxy, dengan nilai persentase sebesar 61,8%.
Setelah melakukan penelitian dengan metode yang ada, penulis menarik kesimpulan bahwa  terpaan  iklan  dan  brand  loyalty  ternyata  memiliki  pengaruh  terhadap  minat  beli produk  Samsung  Galaxy.  Kedua  variabel  tersebut  dapat  mempengaruhi  minat  beli seseorang  terhadap  produk  Samsung  Galaxy,  baik  itu  secara  parsial  maupun  secara simultan.
Kemudian,  apabila  kita  ingin  melihat,  manakah  diantara  variabel  terpaan  iklan maupun  brand  loyalty,  yang  lebih  berpengaruh  terhadap  minat  beli  produk  Samsung Galaxy  tersebut,  maka  kita  harus  melihatnya  secara  parsial.  Dari  penjelasan  diatas sebelumnya telah diketahui bahwa variabel terpaan iklan memiliki pengaruh sebesar 46,6 persen  terhadap  minat  beli  Samsung  Galaxy.  Sedangkan,  variabel  brand  loyaty  memiliki pengaruh  sebesar  48,4  persen  terhadap  minat  beli  produk  Samsung  Galaxy.  Hal  ini menunjukan, bahwa variabel brand loyalty memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap minat  beli  produk  Samsung  Galaxy  dibanding  variabel  terpaan  iklan,  walaupun  tipis perbedaannya. Sedangkan, apabila dilihat secara simultan variabel terpaan iklan dan brand loyalty  memiliki  pengaruh  sebesar  61,8  persen  terhadap  minat  beli  produk  Samsung Galaxy.  Nilai  ini  terlihat  cenderung  lebih  besar  apabila  dibandingkan  dengan  nilai  yang dihitung secara parsial. Hal ini dikarenakan, variabel minat beli tersebut dipengaruhi oleh variabel  terpaan  iklan  dan  brand  loyaty  secara  bersama-sama,  sehingga  besaran pengaruhnya akan lebih besar dibandingkan dengan apabila hanya dipengaruhi oleh salah satu variabel bebas diatas.

## DAFTAR RUJUKAN Buku
Bungin, Burhan (2011) Konstruksi Sosial Media Massa . Jakarta: Kencana Cresswll, J. W. (2010) Research Design: Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed . Yogyakarta: PT Pustaka Pelajar.
Croteau,  D.  dan  Hoynes  W.  (1997) Media  Society:  Industries,  Images,  and  Audiences .  New Delhi: Pine Forge Press.
Danandjaja.  (2011) Peranan  Humas  Dalam  Perusahaan .  Cetakan  Pertama.  Yogyakarta: Graha Ilmu.
Efendi, Onong Uchjana (1984) Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek . Bandung: RosdaKarya. Hawkins, D., Best R. J. dan Coney (1986) Consumer Behavior: Implications For Marketing Strategy (3th Ed) . Homewood: Illnois Business Publication, Inc. Indriantoro, N. dan Supomo, Bambang (2013) Metodologi Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen . Yogyakarta: BPFFE. Joseph A. Devito, (2010) Komunikasi Antarmanusia , Karisma Publishing.
Kotler. P., Bowen J. dan Makens J. (1999) Marketing for Hospitally and Tourism (Internation Ed). New Jersey: Prentice Hall.
Liliweri, Alo (2011) Komunikasi Serba Ada Serba Makna . Jakarta: Prenada Media Group.
McQuail, Dennis (2000) Teori Komunikasi Massa , Suatu Pengantar. Jakarta: Erlangga. Nurbenny (2005) Model-Model Komunikasi Pemasaran . Bandung: Rosdakarya. Nurudin (2007) Pengantar Komunikasi Massa . Jakarta: Raja Grafindo Persada. Pavlik, John V. (1998) New Media Technology: Cultural and Commercial Perspective , Boston: Allyn and Bacon.
Santosa, Sigit (2009) Creative Advertising . Jakarta: Elex Media Komputindo. Schoffman dan Kanuk (2004) Perilaku Konsumen Edisi 7 . Jakarta: Prentice Hall. Sugiyono (2009) Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta. Sugiyono (2012) Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta. Sugiyono (2013) Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Swastha, B. dan Irawan (2001) Manajemen Pemasaran Modern . Yogyakarta: Liberty.
Tjiptono,  Fandy  (2010) Pemasaran  Jasa,  Prinsip,  Penerapan,  dan  Penelitian .  Yogyakarta: Andi Offset.
Wells,  Wiliam,  John  Burnett,  Sandra  Moriarty  (1995) Advertising:  Principles  and  Practice 3th Edition: Prentice Hall.

## Jurnal
Alfan,  Bakhtiar  (2010) Pengaruh  Terpaan  Iklan  Spanduk  Rokok  Bintang  Buana  Terhadap Minat Beli (Pada Masyarakat Gaten, Dabag, Condongcatur, Depok, Sleman) . Batra R, Myers J. G., Aaker, D. A. (1996) Advertising Management 5 th Edition Prentice Hall International Edition: New Jersey.
Damayanti, T. dan Abdul H. (2007) Pengelolaan Keuangan Daerah Edisi Kedua: Yogyakarta. Desi Arista dan Sri Rahayu Triastuti (2011) Pengaruh Iklan Merek, Kepercayaan Merek dan Citra Merek terhadap Minat Beli Konsumen, Semarang. Dharmmesta, B. S. (1999) Loyalitas Pelanggan: Sebuah Kajian Konseptual Sebagai Panduan Bagi Penelitian : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia. Durianto,  Darmadi  (2001) Strategi  Menaklukan  Pasar  Melalui  Riset  Ekuitas  dan  Perilaku Merek, Jakarta.
Durianto D. dan C. Liana (2004) Analisis Efektivitas Iklan Televisi Softener Soft & Fresh di Jakarta dan Sekitarnya dengan Menggunakan Consumen Decision Model, Jurnal Ekonomi Perusahaan.
Ghozali, Imam (2012) Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS . Yogyakarta: Universitas Diponegoro.
Giddens, Nancy (2002) Brand Loyalty. Missouri Value-added Development Center , University of Missouri.
Haryanto, J. O. dan Anggie C. (2011) Analysis of The Effect of Olfactory, Approach Behavior, and Experiental Marketing . Gadjah Mada International Journal of Business. Hidayat  (2016) Pengaruh  Konsep  Diri  dan  Kepercayaan  Diri  terhadap  Perilaku  Konusmtif Pembelian Gadget pada Mahasiswa Fakultas Hukum Non Reguler Universitas Islam Riau : Riau.
Kurnia.  (2005) Perkembangan  Teknologi  Komunikasi  dan  Media  Baru, Implikasi  terhadap Teori Komunikasi.
Kurniawan  (2011) Analisis  Pengaruh  Brand  Loyalty,  Brand  Image,  Iklan  dan  Perceived Quality terhadap Minat Beli Konsumen XL Prabayar di kota Surabaya, Surabaya. Lidyawatie (1998) Hubungan Antara Intensitas Menonton Iklan di Televisi dengan Perilaku Konsumtif. Surakarta : Fakultas Psikologis UMS. Maukar, Desy Christian (2013) Hubungan Konformitas Remaja dan Identitas Sosial dengan Brand Loyalty pada Merek Starbucks Coffe Surabaya , Surabaya.
Mowen (1995) Brand Loyalty Loyalitas Merek , Jurnal Kajian Bisnis Oktober. Nurbani (2016) Pengaruh  Terpaaan Iklan  E-Commerce  Bukalapak di  Televisi  Terhadap Perilaku  Konsumtif  di  Kalangan  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis UIN Syarif  Hidayatullah Jakarta , Jakarta.
Pratama  (2017) Hubungan  Konformitas  dengan  Perilaku  Konsumtif  terhadap  Merchandise Liverpool pada Anggota Suporter Klub Sepkabola Liverpool di Bekasi , Depok. Rombe  (2014) Hubungan  Body  Image  dan  Kepercayaan  Diri  dengan  Perilaku  Konsumtif pada Remaja Putri di SMA Negeri 5 Samarinda , Samarinda. Winarni  (2015) Pengaruh  Citra  Merek  dan  Terpaan  Iklan  terhadap  Keputusan  Pembelian Toyota Yaris di Kota Semarang , Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Diponegoro, Semarang.
Yamit, Zulian (2005) Manajemen Kualitas Produk dan Jasa , Yogyakarta.
Internet https://teknologi.bisnis.com/read/20180201/101/733037/pengguna-perangkat mobiledi-indonesia-semakin-tinggi-ini-datanya (Senin, 25 Maret 2019 : 17.05) https://www.counterpointresearch.com/global-smartphone-shipments-share-lasteight- years-of-winners-losers (Senin, 25 Maret 2019 : 16.58)
https://kumparan.com/@kumparantech/5-merek-smartphone-terlaris-di-indonesia- selama-kuartal-kedua-2018-1536377970835236526  (Senin,  25  Maret  2019  : 17.15).
https://i1.wp.com/isparmo.web.id/wpcontent/uploads/2018/08/berdasar_usia_data pengguna_internet_Indonesia_2017_APJII.png (Senin, 25 Maret 2019 : 00.14) http://www.pendidikanekonomi.com/2012/10/pengertian-keputusan-pembelian konsumen.html (Sabtu, 30 Maret 2019 : 14.58)
http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/10/brand-loyalty-loyalitas-merek-definisi.html (Sabtu, 30 Maret 2019 : 20.51) https://www.samsung.com/id/home-appliances/ (Sabtu, 22 Maret 2019 : 22.55) http://epthealwayz.blogspot.com/2013/01/teori-teori-media-massa.html  (Minggu,  31 Maret 2019 : 13.34) https://hneeson.weebly.com/blog/strong-and-weak-theories-of-advertising  (Minggu,  31 Maret 2019 : 13.45)
http://adityolaksono26.blogspot.com/2015/03/pengertian-minat-beli-dan-faktor faktor.html (Senin, 29 April 2019 : 17.02)
http://tutorialkuliah.blogspot.com/2009/11/teori-keputusan-pembelian-aida.html  (Senin, 29 April 2019 : 17.09)