INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 3 Tahun 2024 Page 10706-10717 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Engagement, Review Produk, dan Kualitas Konten Terhadap Tingkat Pendapatan Shopee Affiliator
Aditya Pinasti Waluya 1 ✉ , Astrid Nurul Azizah 2 , Dara Widya Ainina 3 , Muhamad Rafi Agasi 4 , Syti Sarah Maesaroh 5
Universitas Pendidikan Indonesia
Email: task.adityapinasti@gmail.com 1 ✉
Abstrak
Dewasa  ini,  peluang  untuk  mendapatkan  penghasilan  secara  online  semakin  meluas,  salah  satunya dengan mengikuti program afiliasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh engagement, review produk, dan kualitas konten terhadap tingkat pendapatan para Affiliator. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis kuantitatif dengan membagikan kuesioner secara daring. Objek penelitian ini adalah  affiliator  Shopee  di  Indonesia,  dengan  respondennya  yang  terdiri  dari  100  affiliator.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  hubungan  positif  yang  signifikan  antara engagement  dan tingkat pendapatan. Namun, pengaruh ulasan dan konten yang berkualitas tidak begitu berkontribusi terhadap peningkatan pendapatan yang diperoleh oleh para affiliator. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang tepat untuk meningkatkan engagement, membangun kepercayaan audiens,  dan  meningkatkan  reputasi  dapat  menjadi  kunci  untuk  meningkatkan  pendapatan  para affiliator.
Kata Kunci: Affiliator Shopee, Pendapatan Online, Engagement, Ulasan Produk, Kualitas Konten
Opportunities  to  earn  income  online  are  expanding  these  days,  for  instance  by  joining  an  affiliate program. This research aims to analyze the impact of engagement, product reviews, and content quality on the income levels of Affiliates. The research method employed is quantitative analysis through the distribution of online questionnaires. The subjects of this research are Shopee affiliates in Indonesia with the respondents numbering 100 affiliates. The findings indicate a significant positive correlation between engagement  and  income  levels.  However,  the  influence  of  reviews  and  quality  content  does  not contribute substantially to the affiliates’ income enhancement. The conclusion of this study suggests that the right strategies to boost engagement, build audience trust, and enhance reputation can be key to increasing the income of affiliates.
Keywords: Shopee Affiliate, Online Income, Engagement, Product Review, Content Quality

## PENDAHULUAN
Dalam  era  digital  yang  semakin  berkembang,  peluang  untuk  menghasilkan pendapatan  secara online  semakin  terbuka  lebar.  Salah  satu  model  bisnis  yang  populer adalah afiliasi atau affiliate marketing (Kadarsih dkk., 2024). Afiliasi melibatkan kerjasama antara  affiliator  (pemasar  afiliasi)  dan merchant  (penjual  produk  atau  layanan).  Affiliator mempromosikan  produk  atau  layanan merchant  melalui  tautan  afiliasi,  dan  ketika  ada transaksi  yang  berhasil  melalui  tautan  tersebut,  affiliator  akan  mendapatkan  komisi  (Sari dkk., 2023).
Peran  affiliator  tidak  hanya  terbatas  pada  promosi  produk.  Mereka  juga  berperan sebagai penghubung antara konsumen dan inovasi pasar, maka dari itu seorang affiliator harus dapat memahami dinamika pasar dan preferensi konsumen. Dengan analisis pasar yang  mendalam,  affiliator  dapat  menyesuaikan  strategi  pemasaran  mereka  untuk  lebih efektif menjangkau target audiens.
Kemajuan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan dalam strategi pemasaran  (Sanjaya  dkk.,  2023).  Pemasaran  digital,  khususnya  afiliasi  marketing,  telah menjadi alat yang ampuh dalam meningkatkan brand awareness dan minat beli konsumen. Afiliasi marketing melalui media sosial berpengaruh signifikan terhadap willingness to buy konsumen di marketplace Shopee (Susanto, 2022). Ini menunjukkan bahwa pemahaman yang  baik  tentang  afiliasi marketing  berpengaruh  dalam  mengimplementasikan  strategi pemasaran yang efektif.
Penelitian  tersebut  menunjukkan  bahwa  pemahaman  yang  baik  tentang  afiliasi marketing  berpengaruh  dalam  mengimplementasikan  strategi  pemasaran  yang  efektif. Namun, pertanyaan yang muncul adalah sejauh mana hal ini memengaruhi pendapatan
yang diperoleh oleh para affiliator. Selain itu, adakah faktor-faktor lain yang mungkin juga berkontribusi terhadap besar penghasilan yang mereka dapatkan. Ini mendorong penulis untuk  mengeksplorasi  dan  mengidentifikasi  variabel-variabel  yang  berpotensi mempengaruhi pendapatan afiliator secara keseluruhan.
Engagement
Engagement  merupakan  elemen  kunci  dalam  afiliasi  marketing.  Interaksi  yang berkelanjutan dan bermakna antara affiliator dan konsumen dapat menciptakan loyalitas dan  mendorong  pembelian  berulang, engagement  yang  tinggi  berhubungan  langsung dengan  peningkatan  konversi  penjualan  (Wicaksono  dkk.,  2022).  Hal  ini  menunjukkan bahwa  affiliator  yang  mampu  membangun  hubungan  yang  kuat  dengan  audiensnya cenderung melihat peningkatan dalam pendapatan mereka. Selain itu, engagement yang efektif juga memungkinkan affiliator untuk mendapatkan umpan balik yang berharga dari konsumen, yang dapat digunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran dan penawaran produk.

## Review Produk
Ulasan  produk  yang  positif  dari  konsumen  dapat  menjadi  faktor  penentu  dalam keputusan pembelian konsumen lainnya (Sonie & Primasatria, 2022). Ulasan produk yang autentik  dan  transparan  dapat  meningkatkan  kepercayaan  konsumen  dan  memperkuat reputasi online merchant. Affiliator yang mendorong dan memfasilitasi ulasan produk yang konstruktif tidak hanya membantu konsumen dalam membuat keputusan yang tepat tetapi juga meningkatkan kemungkinan penjualan berulang, yang secara langsung berkontribusi terhadap pendapatan mereka.

## Kualitas Konten
Konten yang berkualitas tinggi dan relevan dengan kebutuhan konsumen adalah aset berharga  dalam  afiliasi marketing  (Susanto,  2022).  Konten  yang  dirancang  dengan  baik dapat  meningkatkan  engagement  konsumen  dan  memperkuat  identitas  brand.  Konten yang  informatif,  menghibur,  dan  mudah  dibagikan  cenderung  menarik  lebih  banyak pengunjung dan menghasilkan konversi yang lebih tinggi. (Shilfiyo  & Rumyeni, 2021). Oleh karena itu, affiliator harus berinvestasi dalam pembuatan konten yang tidak hanya menarik tetapi juga memberikan nilai tambah kepada konsumen.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data adalah dengan membagikan kuesioner secara daring, menggunakan google formulir. Kuesioner ini terdiri dari 20 pertanyaan yang mengukur berbentuk skala dan isian singkat. Untuk menguji variabel independen (Besar engagement di sosial media, pengaruh ulasan produk, dan kualitas konten) dan variabel dependen (pendapatan affiliator secara online).
Alasan  pemilihan  variabel  independen  adalah engagement  media  sosial,  ulasan produk,  dan  kualitas  konten  memiliki  hubungan  yang  signifikan  dengan  pendapatan affiliator  secara online.  bahwa  engagement  di  media  sosial,  yang  diukur  melalui  likes, komentar, dan share, memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen (Atika Mustapa dkk., 2022). Online consumer review adalah salah satu bentuk dari electronic word of mouth dan dapat dikatakan sebagai komunikasi pemasaran yang baru dan dapat mempengaruhi serta memegang peran dalam proses keputusan pembelian. Informasi yang didapatkan  dari online  consumer  review  dapat  digunakan  untuk  mengidentifikasi  dan mengevaluasi produk yang konsumen butuhkan (Sutanto & Aprianingsih, 2016).
Objek  penelitian  ini  adalah  affiliator  Shopee,  dengan  populasi  terdiri  dari  seluruh affiliator  Shopee  dan  sampelnya  terdiri  dari  100  affiliator.  Subjek  penelitian  adalah pendapatan masyarakat yang terlibat dalam program affiliasi Shopee.
Data  yang  dikumpulkan  dianalisis  menggunakan  teknik  statistik  berupa  uji  asumsi klasik dan uji regresi linear berganda. Penelitian ini direncanakan untuk diselesaikan dalam waktu  6  bulan,  dengan  memperhatikan  etika  penelitian.  Tahapan  penelitian  mencakup perumusan  masalah, studi literatur, pengumpulan  data  melalui kuesioner  online,  analisis data  menggunakan  SPSS  dengan  uji  asumsi  klasik  dan  uji  regresi  linear  berganda.  Hasil analisis data untuk menyimpulkan hubungan variabel, dan kesimpulan dengan rekomendasi untuk meningkatkan efektivitas program affiliasi Shopee.
Adapun hipotesis penelitian ini, yaitu:
H1: Besar engagement memengaruhi pendapatan affiliator,
H2: Ulasan yang ditinggalkan oleh affiliator mempengaruhi pendapatan affiliator, H3: Kualitas konten yang disajikan mempengaruhi pendapatan affiliator.
Hasil Uji Validitas Data Melalui Program SPSS Versi 26 sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil Uji Validitas Variabel Indikator r hitung r tabel Keterangan Engagement (X1) X1.1 0,548 0,196 Valid X1.2 0,891 0,196 Valid X1.3 0,668 0,196 Valid Pengaruh Ulasan (X2) X2.1 0,866 0,196 Valid X2.2 0,751 0,196 Valid X2.3 0,811 0,196 Valid X2.4 0,708 0,196 Valid Kualitas Konten (X3) X3.1 0,591 0,196 Valid X3.2 0,889 0,196 Valid Tingkat Pendapatan (Y) Y1.1 0,835 0,196 Valid Y1.2 0,876 0,196 Valid Y1.3 0,838 0,196 Valid Y1.4 0,320 0,196 Valid
Sumber : Data primer, 2024
Dari  data  yang  disajikan  dalam  tabel,  dapat  diinterpretasikan  bahwa  nilai  r  yang dihitung menunjukkan angka yang melebihi nilai r tabel sebesar 0,196 untuk setiap item dari variabel-variabel  yang  diteliti,  yakni  engagement,  pengaruh  ulasan,  dan  kualitas  konten, yang keseluruhannya mencakup 13 item pernyataan. Oleh karena itu, ke-13 item pernyataan ini  terkonfirmasi  memiliki  validitas  dan  sesuai  untuk  diaplikasikan  dalam  penelitian  yang akan datang.

## Uji Reliabilitas
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Alfa Cronbach Cut Point Keterangan Engagement 0,770 0,6 Reliabel Pengaruh Ulasan 0,811 0,6 Reliabel Kualitas Konten 0,794 0,6 Reliabel Tingkat Pendapatan 0,799 0,6 Reliabel Sumber: Data primer, 2024
Melalui  analisis  tabel  yang  disajikan,  terungkap  bahwa  nilai  Alfa  Cronbach  untuk variabel engagement  adalah  0,770,  untuk  variabel  pengaruh  ulasan  adalah  0,811,  untuk variabel kualitas konten adalah 0,794, dan untuk variabel tingkat pendapatan adalah 0,799. Semua nilai ini melebihi 0,6, yang menandakan bahwa setiap variabel menunjukkan tingkat reliabilitas yang tinggi dan layak untuk digunakan sebagai alat ukur dalam studi penelitian.
Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas
Gambar 1. Hasil uji normalitas p plot
Dari  visualisasi  yang  ditampilkan,  terlihat  bahwa  distribusi  poin-poin  pada  garis diagonal grafik plot probabilitas normal untuk variabel engagement, pengaruh ulasan, dan kualitas konten serta tingkat pendapatan, selaras dengan garis diagonal yang ada. Hal ini menunjukkan bahwa model regresi yang digunakan sesuai dengan prasyarat normalitas.
Uji Multikolinearitas
Tabel 3. Hasil Uji Multikolinearitas Model Colinearity Statistics Tolerance VIF Engagement 0,542 1,845 Pengaruh Ulasan 0,759 1,318 Kualitas Konten 0,671 1,491 Sumber : Data primer, 2024
Tabel  tersebut  mengindikasikan  bahwa  nilai  tolerance  untuk  variabel engagement adalah  0,542,  untuk  variabel  pengaruh  ulasan  adalah  0,759,  dan  untuk  variabel  kualitas konten  adalah  0,671.  Semua  nilai  ini  lebih  besar  dari  0,1.  Sementara  itu,  nilai  Variance
Inflation Factor (VIF) untuk variabel engagement  adalah 1,845, untuk variabel pengaruh ulasan adalah 1,318, dan untuk variabel kualitas konten adalah 1,491. Mengingat semua nilai VIF ini berada di bawah 10, dapat diinterpretasikan bahwa tidak ada multikolinearitas yang signifikan di antara ketiga variabel independen ini.
Tabel 4. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Coefficients Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -.1.484 1.461 -1.015 .313 Engagement .344 .105 .405 3.173 .002 Pengaruh Ulasan -.001 .087 -0.01 -.012 .990 Kualitas Konten -.021 .112 -.022 -.189 .850 a. Dependent Variable: Tingkat Pendapatan

## Sumber: Data primer, 2024
Dari informasi yang tertera pada tabel, terlihat bahwa variabel engagement memiliki nilai  signifikansi  sebesar  0,002,  sementara  variabel  pengaruh  ulasan  memiliki  nilai signifikansi  sebesar  0,990  dan  variabel  kualitas  konten  memiliki  nilai  signifikansi  sebesar 0,850.  Dengan  nilai  signifikansi  variabel engagement  yang  kurang  dari  0,05  dan  nilai signifikansi untuk variabel pengaruh ulasan serta mutu konten yang lebih  dari 0,05, kita dapat  menyimpulkan  adanya  heteroskedastisitas  dalam  model  regresi  yang  diteliti. Kesimpulan ini didukung oleh hasil uji scatterplot berikut.
Gambar. 3 Hasil uji grafik scatterplot
Dari analisis visual tersebut, terlihat bahwa distribusi data tidak terbatas pada satu sisi dari nilai nol; sebaliknya, data tersebar di kedua sisi dan mengelilingi nilai nol. Distribusi ini
tidak  bersifat  acak — sebuah  pola  teridentifikasi  yang  menandakan  adanya heteroskedastisitas dalam model regresi yang diuji. Hal ini menunjukkan ketidakkonsistenan dengan  temuan  yang  didapatkan  melalui  metode  uji  heteroskedastisitas  Glejser,  yang biasanya mengharapkan distribusi yang lebih seragam dan tidak berpola.
Uji t (Uji Parsial)
Tabel 5. Hasil Uji t Coefficients Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -.017 2.886 -.006 .995 Engagement .755 .208 .442 3.627 .000 Pengaruh Ulasan .008 .173 .005 .047 .962 Kualitas Konten .107 .221 .053 .486 .628
a. Dependent Variable: Tingkat Pendapatan
Sumber: Data primer, 2024
Penjelasan hasil uji t (uji parsial untuk masing masing variabel adalah sebagai berikut:
1) Engagement:
Analisis  statistik  pada  variabel engagement  menunjukkan  bahwa  nilai  t-statistik sebesar  3,627  yang  melebihi  nilai  t-kritis  1,66088  dengan  tingkat  signifikansi  0,000 yang lebih rendah dari 0,05. Dengan koefisien regresi positif 0,442, dapat disimpulkan bahwa variabel engagement memiliki dampak yang signifikan terhadap pendapatan.
Oleh  karena  itu,  hipotesis  yang  menyatakan  “ Engagement  memiliki  dampak  yang signifikan terhadap pendapatan afiliasi” dapat diterima, atau H1 disetujui.
2) Pengaruh Ulasan
Dalam analisis variabel pengaruh ulasan, nilai t-statistik yang didapatkan adalah 0,047, lebih rendah dari nilai t-kritis 1,66088, dan tingkat signifikansi sebesar 0,962, yang lebih tinggi dari 0,05. Koefisien regresi yang diperoleh adalah 0,005, yang bersifat positif. Namun, hal ini menunjukkan bahwa variabel pengaruh ulasan tidak memiliki pengaruh yang  signifikan  terhadap  pendapatan  afiliasi.  Dengan  demikian,  hipotesis  yang menyatakan  “Pengaruh  Ulasan  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap pendapatan afiliasi” harus ditolak, atau H1 ditolak.
3) Kualitas Konten
Pada variabel kualitas konten, nilai t-statistik yang diperoleh adalah 0,486, lebih rendah dari nilai t-kritis 1,66088, dengan tingkat signifikansi 0,628 yang lebih tinggi dari 0,05. Koefisien  regresi  yang  positif  sebesar  0,053  menunjukkan  bahwa  variabel  kualitas konten tidak memberikan kontribusi signifikan terhadap pendapatan afiliasi. Sehingga, hipotesis  yang  menyatakan  “Kualitas  Konten  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap pendapatan afiliasi” juga harus ditolak, atau H1 ditolak.

## Uji F (Uji Simultan)
Tabel 6. Hasil Uji F ANOVA Model Sum of squares  Df  Mean square F Sig. 1 Regression 316.672 3 105.557 9.416 .000 ᵇ Residual 1076.238 96 11.211 Total 1392.910 99
a. Dependent Variable: Tingkat Pendapatan
b. Predictors:(Constant), Kualitas Konten, Pengaruh Ulasan, Engagement
Sumber: Data primer, 2024
Tabel 6 menunjukkan bahwa dari analisis uji F, ditemukan bahwa nilai F yang dihitung untuk variabel X1, X2, dan X3 dalam memengaruhi Y adalah 9.416 dengan tingkat signifikansi 0,00.  Ini  menunjukkan  bahwa  ketiga  variabel  tersebut  memiliki  dampak  yang  signifikan terhadap Y secara bersamaan. Oleh karena itu, hipotesis yang mengatakan “Kualitas Konten, Pengaruh Ulasan, dan Engagement memiliki dampak yang signifikan terhadap pendapatan yang diperoleh oleh seorang affiliator” dapat dinyatakan sebagai benar, atau dengan kata lain, H3 dikonfirmasi.
Uji Koefisien Determinasi (R²)
Tabel 7. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model R R Square  Adjusted R Square The Error of the Estimate 1 . 447 . 227 .203 3.348

## Sumber: Data primer, 2024
Tabel  tersebut  menunjukkan  bahwa  nilai  Koefisien  Determinasi  (R²)  dalam  studi  ini adalah  0,227.  Ini  menunjukkan  bahwa  variabel  X1  dan  X2  memiliki  kontribusi  kombinasi sebesar  22,7%  terhadap  variabel  Y.  Analisis  lebih  lanjut  mengungkapkan  bahwa  faktor- faktor  seperti engagement,  ulasan  produk,  dan  kualitas  konten  secara  kolektif
mempengaruhi 22,7% dari variabel, sedangkan 77,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
Pengaruh Engagement terhadap Besar Pendapatan Affiliator pada Platform Shopee Berdasarkan  hasil  analisis  statistik  yang  dilakukan,  ditemukan  bahwa  variabel engagement memiliki pengaruh yang signifikan terhadap besar pendapatan affiliator pada platform Shopee. Hal ini terbukti dari nilai t hitung yang lebih besar dari nilai t tabel untuk tingkat  signifikansi  0,05,  serta  nilai  signifikansi  yang  sangat  rendah  (0,000).  Selain  itu, koefisien  regresi  positif  (0,442)  mengindikasikan  hubungan  positif  antara  tingkat engagement dan besar pendapatan affiliator. Pernyataan ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan Erfiana & Purnamasari (2023) bahwa influencer mengincar tingkat engagement tinggi dan pertumbuhan followers. Dampaknya tidak hanya  pada penjualan produk  dan komisi, tetapi juga pada kredibilitas akun sebagai influencer yang memiliki portofolio yang kuat. Ini menunjukkan bahwa semakin tinggi engagement, semakin besar pula pendapatan affiliator di platform Shopee. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa strategi untuk meningkatkan  interaksi  dan  keterlibatan  dengan  pengguna,  dapat  menjadi  kunci  dalam meningkatkan pendapatan affiliator di platform Shopee.
Pengaruh Review Produk yang ditinggalkan Affiliator terhadap Besar Pendapatan Affiliator pada Platform Shopee
Uji  statistik  t  yang  dilakukan  pada  variabel  pengaruh  ulasan  menunjukkan  bahwa variabel  ini  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  tingkat  pendapatan  affiliator.  Hal  ini dibuktikan  dengan  nilai  t  hitung  (0,047)  yang  lebih  kecil  dari  t  tabel  (1,66088)  dan  nilai signifikansi  (0,962)  yang  lebih  besar  dari  0,05.  Meskipun  koefisien  regresi  memiliki  nilai positif (0,005), yang menunjukkan hubungan positif antara variabel pengaruh ulasan dan tingkat pendapatan affiliator, namun hubungan tersebut tidak cukup kuat untuk dianggap signifikan secara statistik. Hal ini tidak sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Sutanto & Aprianingsih (2016) yang mengatakan bahwa online consumer review adalah salah satu bentuk dari electronic word of mouth dan dapat dikatakan sebagai komunikasi pemasaran yang  baru  dan  dapat  mempengaruhi  serta  memegang  peran  dalam  proses  keputusan pembelian. Informasi yang didapatkan dari online consumer review dapat digunakan untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi produk yang konsumen butuhkan. Hal ini dikarenakan pada kenyataannya, online customer review atau ulasan produk hanya merupakan salah satu strategi pemasaran yang dilakukan oleh affiliator guna mendapatkan engagement dan menarik  minat  pembeli.  Dan  pendapatan  affiliator  dipengaruhi  oleh  berapa  banyak frekuensi pembelian dan engagement kepada link yang dibagikan oleh affiliator.
Pengaruh Kualitas Konten Marketing Affiliator terhadap Besar Pendapatan Affiliator pada Platform Shopee
Pengujian  hipotesis  ketiga  menunjukkan  kualitas  konten  marketing  tidak  memiliki dampak positif dan pengaruh yang berarti terhadap jumlah penghasilan yang diterima oleh para affiliator. Ini dapat dilihat dari hasil perhitungan statistik, dimana nilai t-hitung sebesar 0,486  yang  mana  lebih  rendah  dari  nilai  t-tabel  sebesar  1,66088,  serta  nilai  signifikansi sebesar  0,628  yang  melebihi  ambang  batas  0,05.  Dengan  koefisien  regresi  yang  hanya 0,053, dapat disimpulkan bahwa kualitas konten pemasaran tidak memberikan kontribusi yang berarti terhadap pendapatan affiliator, sehingga hipotesis ketiga tidak dapat diterima. Temuan  ini  selaras  dengan  studi  yang  dilakukan  oleh  Arifin  dan  Kautsar  (2021),  yang menemukan  bahwa  strategi  pembuatan  konten  marketing  tidak  hanya  berpotensi meningkatkan pendapatan affiliator tetapi juga memberikan keuntungan tambahan kepada merchant melalui peningkatan visibilitas produk mereka. Hasil analisis yang telah diuraikan menunjukkan  bahwa  kualitas  konten  pemasaran  tidak  secara  signifikan  memengaruhi pendapatan affiliator.  Hal ini  mungkin karena faktor lain seperti keahlian affiliator dalam membangun  relasi  dan  memahami  kebutuhan  pasar.  Dalam  banyak  kasus,  konsumen cenderung melakukan pembelian berdasarkan kepercayaan yang telah terbangun terhadap affiliator atau brandnya. Meskipun konten yang dihasilkan berkualitas tinggi, tanpa adanya kepercayaan dari audiens, efektivitas konten tersebut dalam menghasilkan penjualan bisa jadi  terbatas.  Selain  itu,  reputasi  affiliator  sebagai  sumber  informasi  yang  kredibel  juga memainkan peran penting. Affiliator dengan reputasi baik dan track record yang terbukti mampu mempengaruhi keputusan pembelian lebih efektif dibandingkan dengan mereka yang baru memulai atau belum memiliki reputasi yang kuat.

## SIMPULAN
Penelitian  ini  menemukan  bahwa  tingkat engagement  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap besar pendapatan affiliator di platform Shopee. Hal ini berarti bahwa semakin tinggi tingkat engagement, semakin besar pula pendapatan affiliator. Strategi untuk  meningkatkan  interaksi  dan  keterlibatan  dengan  pengguna,  seperti  menjawab pertanyaan, mengadakan giveaway, dan mengadakan live streaming, dapat menjadi kunci dalam meningkatkan pendapatan affiliator.
Secara keseluruhan,  penelitian  ini menunjukkan bahwa strategi yang tepat untuk meningkatkan engagement,  membangun  kepercayaan  audiens,  dan  meningkatkan reputasi  dapat  menjadi  kunci  untuk  meningkatkan  pendapatan  affiliator  di  platform Shopee.
DAFTAR PUSTAKA
Arifin, R.D. & Kautsar, I.A. (2021). Rancang Bangun Program Afiliasi Konten Digital: Studi Kasus Produk Digital Mahasiswa dan Alumni Universitas Muhammadiyah Sidoarjo. SCAN, 16(3), ISSN 2686-6099.
Atika Mustapa, Rizan Machmud, & Djoko L Radji. (2022). Pengaruh Penggunaan Media Sosial  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada  Umkm  Jiksau  Food.  Jurnal  Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(1), 264-273.
Erfiana,  W.,  &  Purnamasari,  D.  (2023).  Strategi  Content  Marketing  Influencer  Melalui Shopee Affiliate  Program Pada Instagram. Jurnal Ilmiah Komunikasi  Makna, 11(2), 134-151.
Kadarsih, K., Pujianto, D., & Safaruddin, S. (2024). Pelatihan Menghasilkan Uang Secara Online  dengan  Bisnis  Afiliasi  untuk  Siswa  Magang  SMK  di  Kampus  Universitas Mahakarya Asia. ALKHIDMAH: Jurnal Pengabdian dan Kemitraan Masyarakat, 2(1),
259-268.
Sanjaya, A., Nursandy, F. L., Lisvia, L., & Nurlita, Y. S. (2021). Pemanfaatan digital marketing dalam memasarkan produk di masa pandemi covid-19. PLAKAT: Jurnal Pelayanan Kepada Masyaralat, 3(2), 167-181.
Sari, O. H., Rukmana, A. Y., Munizu, M., Novel, N. J. A., Salam, M. F., Hakim, R. M. A., ... & Purbasari, R. (2023). DIGITAL MARKETING: Optimalisasi Strategi Pemasaran Digital. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Shilfiyo, S., & Rumyeni, R. (2022). Pengaruh Content Marketing Shopee Afiliasi Melalui Media  Tiktok  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen. Jurnal  Aplikasi  Bisnis, 20(2), 37-48.
Sonie  Mahendra,  &  Primasatria  Edastama.  (2022).  Pengaruh  Online  Customer  Review, Rating  dan  Influencer  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pakaian  Casual  Pada Marketplace. Jurnal  Mahasiswa  Manajemen  Dan  Akuntansi, 1(2),  21 – 28. https://doi.org/10.30640/jumma45.v1i2.317
Susanto, N. J. (2022). Pengaruh Sosial Media Affiliate Marketing Terhadap Willingness to Buy Pada Marketplace Shopee Dengan Subjective Norm Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Strategi Pemasaran, 9(2), 9.
Sutanto, M. A., & Aprianingsih, A. (2016). The effect of online consumer review toward purchase  intention:  A  study  in  premium  cosmetic  in  Indonesia.  In International Conference on Ethics of Business, Economics, and Social Science 53(2), 1689-1699.
Wicaksono,  Q.  (2022). Pengaruh  Shopee  Affiliates  Program  terhadap  Minat  Beli  dan Keputusan Pembelian (Doctoral dissertation, IPB University).