JOEAI (Journal of Education and Instruction) Volume 6, Nomor 1, Januari-Juni 2023 e-ISSN : 2614-8617 p-ISSN : 2620-7346 DOI: https://doi.org/10.31539/joeai.v6i1.5544

## PROBLEMATIKA PEMBELAJARAN DARING DI SEKOLAH DASAR
Submit , 07-02-2023 Accepted , 19-06-2023 Publish , 20-06-2023
Dina Fitri Aryanis 1 , Oktian Fajar Nugroho 2
Universitas Esa Unggul, Jakarta 1,2 aryanisfitri147@student.esaunggul.ac.id 1

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui  problematika  pembelajaran  daring  di Sekolah  Dasar yang dihadapi pendidik, peserta didik dan orang tua. Penelitian ini menggunakan  jenis  penelitian  kualitatif  deskriptif.  Informan  sumber  data  dalam penelitian terdiri dari guru, peserta didik dan tiga orang tua kelas III sekolah dasar yang  berada  di  salah  satu  Kecamatan  Legok,  Kabupaten  Tangerang.  Teknik pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  observasi,  wawancara  dan dokumentasi.  Semua  data  wawancara  dianalasis  dengan  cara  pengumpulan  data, reduksi data, penyajian data dan diakhiri dengan kesimpulan. Hasil penelitian ini menyatakan  bahwa  terdapat  problematika  yang  dihadapi  guru,  siswa  dan  orang tua  selama  berlangsungnya  pembelajaran  daring,  seperti  masih  rendahnya penguasaan  dalam  menggunakan  teknologi,  rendahnya  semangat  peserta  didik dalam  mengikuti  pembelajaran,  keterbatasan  dalam  memiliki  alat  teknologi, sulitnya  dalam  membagi  waktu  untuk  menemani  anak  belajar  di  rumah  lantaran orang  tua  yang  sibuk  bekerja.  Simpulan,  pembelajaran  daring  mungkin  bisa menjadi  alternative  pembelajaran  pada  masa  pandemic  Covid  19,  tapi  tidak sepenuhnya bisa menggantikan efektifitas pembelajaran tatap muka dengan segala kekurangan dan hambatan yang dialami dalam pembelajaran daring.
Kata Kunci: Problematika, Pembelajaran Daring, Sekolah Dasar

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  research  is  to  find  out  the  problems  of  online  learning  in elementary schools faced by educators, students and parents. This research uses a descriptive  qualitative  research  type.  The  data  source  informants  in  the  study consisted of teachers, students and three parents of class III elementary schools in one of the Legok Districts, Tangerang Regency. Data collection techniques in this study  used  observation,  interviews  and  documentation.  All  interview  data  were analyzed  by  means  of  data  collection,  data  reduction,  data  presentation  and ending  with  conclusions.  The  results  of  this  study  state  that  there  are  problems faced  by  teachers,  students  and  parents  during  online  learning,  such  as  low mastery  of  using  technology,  low  enthusiasm  of  students  in  participating  in learning, limitations in owning technological tools, difficulty in allocating time to accompany  children  to  study  at  home  because  parents  are  busy  working.  In conclusion,  online  learning  may  be  an  alternative  learning  during  the  Covid  19 pandemic,  but  it  cannot  completely  replace  the  effectiveness  of  face-to-face learning with all the shortcomings and obstacles experienced in online learning.
Keywords: Problems, Online Learning, Elementary School

## PENDAHULUAN
Pendidikan merupakan pintu utama bagi seseorang untuk mencapai harapan dan  cita-cita  di  masa  depan  (Mutia  &  Oktian,  2020).  Pandemi  Covid-19  yang menimpa  Indonesia  sejak  dua  tahun  yang  lalu  telah  mempengaruhi  semua aktivitas  kehidupan  manusia, salah  satunya  kegiatan  pembelajaran  tatap  muka  di sekolah  dihentikan.  Pembelajaran  daring  menjadi  salah  satu  jalan  keluar  yang digunakan  oleh  bidang  pendidikan  supaya  proses  aktivitas  atau  kegiatan  belajar mengajar dapat tetap berjalan tanpa adanya hambatan. Transformasi pembelajaran dapat  menciptakan  perubahan  peran  guru  dan  peserta  didik  sebagai  pelaku pembelajaran  yang  mempunyai  kemandirian  dalam  berkreativitas  serta menginovasi  pembelajaran  yang  terbaik  (Susanto  &  Rozali,  2022).  Kegiatan pembelajaran yang dilangsungkan melalui cara online dapat memudahkan seluruh pihak,  baik  pihak  pendidik  dan  peserta  didik,  karena  prosesnya  dapat  dijangkau dan  dilangsungkan  tanpa  adanya  hambatan  ruang  dan  waktu.  Pada  saat melaksanakan  pembelajaran  daring  guru  membutuhkan  sebuah  multimedia  yang dapat  membantu  kelancaran  pembelajaran,  maka  itu  guru  patut  untuk  membuat sebuah  multimedia  yang  memikat  dalam  memberikan  pembelajaran  terhadap siswa  (Syofyan,  Harlinda;  Ratnawati  Susanto;  M.  Bahrul Alam;  Ratih  &  Haikal, 2022).
Perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  yang  semakin  pesat membutuhkan  penyesuaian  dan  percepatan  dalam  mengembangkannya, pendidikan  mampu  memanfaatkan  keilmuan  yang  ada  dan  perkembangan teknologi (Nugroho et al., 2021). Terdapat beberapa aplikasi yang bisa digunakan untuk  membantu  kelancaran  kegiatan  pembelajaran  daring  seperti Goggle Classroom,  Quizizz,  Google  Meet,  Zoom  Meeting,  WhastApp dan  sebagainya.
(Gusty  et  al.,  2020).    Aplikasi-aplikasi  tersebut  dapat  digunakan  secara  bebas. Dengan  berbagai  macam  platform  pembelajaran  daring  yang  digunakan  guru, maka guru dapat membuat  media dari platform tersebut untuk menarik perhatian siswa,  dari  segi  gambar,  warna,  tulisan  dan  ukuran,  sehingga  siswa  dapat memperhatikan  dan  memahami  materi  yang  disampaikan  oleh  guru  (Haikal  & Syofyan,  2021).  Aplikasi  tersebut  dihrapkan  menjadi  sebuah  penyelesaian  untuk pembelajaran daring. Pada kenyataannya beberapa aplikasi tersebut tidak banyak dimanfaatkan  secara  maksimal  oleh  pendidik  dan  peserta  didik  dalam  proses pembelajaran  seperti,  Zoom  Meeting,  Google  Meet,  Google  Classroom  dan berbagai macam aplikasi lainnya. Satu-satunya aplikasi yang hanya dimanfaatkan oleh  guru  dan  siswa  yaitu  aplikasi  WhatsApp  Group  dan  Youtube  selama melaksanakan  pembelajaran  daring.  Pada  abab  21  diperoleh  keterampilan  yang wajib  dikuasai,  hal  ini  diperlihatkan  dengan  peningkatan  informasi  yang  cepat (Nugroho  et  al.,  2019).  Kesuksesan  pembelajaran  dapat  dipengaruhi  dengan keterampilan dasar guru dalam mengajar dan didukung kedekatan emosional yang baik (Susanto, 2022).
Guru  sebagai  fasilitator  memberikan  kesempatan  kepada  siswa  untuk berkreasi  apa  yang  mereka  inginkan  dan  akan  pelajari  sehingga  menjadi  teori peluang  untuk  membentuk  persepsi  tentang  bagaimana  caranya  mempelajari  dan memperkirakan  tingkat  keberhasilan  dan  kegagalan  pembelajaran  dan  strategi pembelajaran metakognisi (Susanto, 2022). UU No. 14 tahun 2005 Pasal 10 ayat 1,  menerangkan  bahwa  guru  diwajibkan  untuk  mempunyai  empat  kompetensi, diantaranya kompetensi pedagogik, kompetensi kepribadian, kompetensi sossial l,
dan  kompetensi  profesional.  Arti  yang  penting  dalam  Undang-undang  tersebut bahwa  seorang  guru  bukan  hanya  sekedar  cakap  dalam  mengelola    proses pembelajaran,    bagaimana  seorang  guru  pandai  dalam  berinteraksi  dalam  belajar mengajar,  akan  tetapi  seorang  guru  dituntut  untuk  mempunyai  karakter  pribadi yang baik, jujur, sabar, rendah hati, disiplin, berwibawa, empati, berakhlak mulia, melakukan  tindakan  yang  sesuai  norma  dan  hukum  serta  sebagainya  (Rozali  & Susanto,  2022).  Dengan  keadaan  di  masa  pandemi  guru  dapat  mengelola pembelajaran daring dengan sebaik mungkin.
Pembelajaran  daring  memiliki  kelebihan  dan  kekurangan.  Kelebihan pembelajaran  daring  yang  sedang  diimplementasikan  di  sekolah  yaitu  seperti meningkatkan  kemampuan  interaksi  yang  dilaksanakan  oleh  guru  dan  peserta didik  dalam  proses  kegiatan  belajar.  Pembelajaran  lebih  mudah  dilangsungkan dimana  saja  dan  kapan  saja.  Guru  lebih  mudah  dalam  menyampaikan  materi pembelajaran. Peserta didik lebih mudah dalam menerima pembelajaran (Hidajat : Wuladari  et  al.,  2020).  Adapun  kekurangan  pembelajaran  daring  Mengenai kekurangan  pembelajaran  daring  yaitu  seperti  memiliki  keterbatasan  dalam ketersediaan sarana dan prasarana. Kurangnya dalam menguasai teknologi. Biaya yang  cukup  mahal  dalam pembelian  kuota  internet.  Tambahan  waktu bagi  orang tua  dalam  mendampingi  anak  dalam  proses  kegiatan  pembelajaran.  (Purwanto  : Wuladari et al., 2020).
Pembelajaran  daring  tidak  hanya  memberikan  kemudahan  dalam pelaksanaannya akan tetapi pembelajaran daring juga memberikan persoalan yang baru  bagi  guru,  peserta  didik  dan  orang  tua.  Persoalan  tersebut  diantaranya kurangnya  guru  dalam  menguasai  teknologi,  keterbatasan  waktu  bagi  orang  tua dalam  menemani  anak  belajar  di  rumah,  alat  teknologi  yang  tidak  memadai, kurangnya  pemahaman  siswa  dalam  memahami  materi  pelajaran,  siswa  sekolah dasar  memiliki  karakteristik  operasionak  konkrit  sehingga  kurang  maksimal dalam  mengembangkan  aspek  kognitif,  afektif  dan  psikomotorik.    Hal  ini  juga dapat  dilihat  dari  hasil  peneltian  yang  dilakukan  oleh  Asmuni  (2020) menerangkan  beberapa  problematika  yang  dihadapi  guru,  perserta  didik  maupun orang  tua  saat  mengimplementasikan  pembelajaran  daring,  bahwa  permasalahan dari  segi  guru  yaitu  kurangnya  dalam  menguasai  atau  menggunakan  IT  serta keterbatasan  dalam  mengontrol  siswa,  dari  segi  siswa  yaitu  kurangnya  keaktifan dalam  mengikuti  proses  pembelajaran,  serta  keterbatasan  dalam  memiliki  kuota internet,  sedangkan  dari  segi orang tua  yaitu  keterbatasan dalam  memiliki waktu yang  banyak  dalam  menemani  anaknya  pada  saat  pelaksanaan  pembelajaran daring.
Banyak  orang  tua  yang  berpendapat  bahwa  pembelajaran  daring  dianggap tepat  dan  sanggup  meningkatkan  atau  mengembangkan  kualitas  pembelajaran anak,  namun  terdapat  sebagian  orang  tua  yang  berpendapat  bahwa  pembelajaran daring  tidak  memberikan  manfaat  untuk  anak,  karena  di  sekolah  anak  mampu berinteraksi  langsung  dengan  pendidik  dan  dapat  berbaur  dengan  teman- temannya.  Meskipun  terdapat  banyak  orang  tua  yang  menyetujui  kalau pembelajaran  daring  dapat  meningkatkan  pengetahuan  melainkan  tidak  sedikit yang  merasakan masih kesulitan dalam menguasai teknologi selama pelaksanaan pembelajaran  daring  khususnya  bagi  pendidik  yang  sudah  berumur  (Cahyati  & Kusumah,  2020).  Selama  pembelajaran  daring  diperlukan  penguasaan  dalam
menggunakan teknologi, yang di mana hal ini masih belum dipahami oleh banyak anak, orang tua dan juga pendidik (Khasanah et al., 2020)
Pembelajaran  daring  dapat  menumbuhkan  dampak  yang  lebih  luas,  seperti penambahan  biaya  untuk  membeli  kuota  internet,  alat  teknologi  yang membutuhkan  koneksi  jaringan  internet  dan  kuota,  sehingga  hal  ini  memberikan banyak  pengeluaran  bagi  orang  tua.  Untuk  melaksanakan  pembelajaran  daring pastinya dibutuhkan kuota internet yang lebih banyak dan seacara tidak langsung meningkatkan biaya untuk membeli kuota internet (Yunus & Rezki, 2020). Orang tua  memiliki  peran  penting  dalam  membantu  anak  untuk  melancarkan  proses kegiatan  belajar  daring  seperti,  1)  orang  tua  dapat  menuntun  anak  dalam menggunakan  teknologi  di  saat  pembelajaran  daring  berlangsung,  (2)  orang  tua sebagai fasilitator untuk anak, (3) orang tua sebagai motivator untuk anak, seperti memberikan  dukungan  dalam  melaksanakan  pembelajaran  daring,  (4)  orang  tua dapat memberikan arahan kepada anak (Al Samarrai et al., 2020). Dengan hal ini orang  tua  dapat  menjadi  guru  untuk  anak  di  rumah  selama  pembelajaran  daring berlangsung.
Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan, bisa dimengerti bahwa pembelajaran  daring  merupakan  solusi  pembelajaran  di  masa  pandemi  Covid-19 meskipun  terdapat  banyak  persoalan  yang  terjadi.  Maka  penulis  tertarik  untuk meneliti lebih dalam mengenai problematika yang dihadapi guru, peserta didik di sekolah  dasar  serta  orang  tua  dari  peserta  didik  selama  melaksanakan pembelajaran daring di masa pandemi Covid-19.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif. Penelitian kualitatif deskriptif  merupakan  penelitian  yang  memiliki  tujuan  untuk  menjelaskan  atau menerangkan  secara  detail  dalam  suatu  keadaan  atau  fenomena  yang  terjadi  saat ini  dan  menggunakan  cara  ilmiah  untuk  menjawab  masalah  (Syofyan  &  Amir, 2019).  Penelitian  kualitatif  merupakan  asas  semua  jenis  metode  pendekatan kualitatif  yang  digunakan  untuk  mengkaji  kehidupan  sosial.  Metode  kualittaif tepat digunakan untuk mengonstruksi fenomena, menemukan dan mengembangkan  teori  yang  dibentuk  melalui  data  yang  didapatkan  melalui lapangan  (Sugiyono,  2019).  Sumber  data  atau  responden  dalam  penelitian  ini adalah  satu  guru  kelas  III,  lima  orang  siswa  kelas  III,  dan  tiga  orang  tua/wali murid  kelas  III  Sekolah  dasar  yang  berada  di  salah  satu  Kecamatan  Legok, Kabupaten  Tangerang.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  yaitu observasi,  wawancara  dan  dokumentasi.  Adapun  teknik  analisis  data  dalam penelitian ini menggunakan model Miles dan Hubberman (Sugiyono, 2019) yaitu, 1)  reduksi  data,  2)    penyajian  data,  3)  penarikan  kesimpulan.  Sedangkan  untuk pengujian  keabsahan  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  triangulasi  sumber, yaitu dengan perpanjang pengamatan, peningkatan penekunan dan triangulasi.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Proses pelaksanaan kegiatan belajar mengajar secara daring di sekolah dasar yang  berada  di  salah  satu  Kecamatan  Legok,  Kabupaten  Tangerang,  peneliti menemukan berbagai macam problematika yang dihadapi oleh guru, peserta didik dan  orang  tua  selama  pembeajaran  daring  berlangsung,  problematika  ini memberikan  hambatan  untuk  guru,  peserta  didik  dan  orang  tua  selama
melaksanakan  pembelajaran  daring.  Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara yang dilakukan peneliti dengan guru kelas III  yang berada di sekolah dasar yang berada  di  salah  satu  Kecamatan  Legok,  Kabupaten  Tangerang.  Peneliti menemukan 3 problematika yang dihadapi oleh pendidik, yaitu :
Pertama , kurangnya guru dalam menguasai teknologi, hal ini sesuai dengan apa  yang diutarakan oleh guru YO selaku guru kelas III, dalam hasil wawancara tersebut  beliau  mengatakan.  “ Kalo  dari  ibu,  kalo  karna  kan  baru  mengenal  ya, kalo  mau  dikatakan  gaptek  si  gaptek,  namanya  dari  usia,  jadi  kalo  sekarang  ya ibu cukup tau aja, tapi sambil dipelajari ”.
Perkembangan  teknologi  pada  saat  ini  sudah  mulai  pesat,  guru  dan  peserta didik  dapat  berkomunikasi  dengan  memanfaatkan  bantuan  teknologi  serta  dapat menggunakan  berbagai  macam  media  komunikasi  untuk  menjalankan  interaksi antara guru dan peserta didik. Bantuan alat teknologi serta berbagai macam media komunikasi dapat memberikan kemudahan untuk menjalankan pembelajaran jarak jauh.  Pembelajaran  daring  dapat  dijelaskan  sebagai  suatu  ikatan  pembelajaran yang  sistem  pelaksanaannya  dilangsungkan  tanpa  adanya  pertemuan  tatap  muka di  dalam  kelas,  melainkan  dengan  memanfaatkan  teknologi  yang  sudah  ada sehingga dapat melancarkan proses kegiatan belajar mengajar (Putri & Khotimah, 2022).  Akan  tetapi  pada  kenyatannya  tidak  semua  guru  dapat  menguasai teknologi,  khususnya  pada  guru  yang  telah  berumur,  mereka  merasa  tidak sanggup  untuk  mengakses  lebih  dalam  yang  berhubungan  dengan  jaringan intermet.  Keadaan  ini  membuat  guru  untuk  terus  belajar  menguasai  teknologi, seperti  yang  dirasakan  oleh  guru  YO  selaku  guru  kelas  III  bahwa  meskipun merasa  kurang  dalam  menguasai  teknologi  akan  tetapi  guru  tetap  mempelajari secara perlahan.
Kedua , sulitnya dalam memberikan fokus kepada peserta didik, berdasarkan hasil  wawancara  kepada  guru  YO  selaku  guru  kelas  III  beliau  mengutarakan bahwa “ Sulitnya dalam memberikan fokus kepada siswa,  kalau kan misalkan ibu suka ngasih waktu, misal dari jam 08.30 udah ibu kasih tugas, di kumpulkan jam 10.00  ya  ,  sengaja,  ini  mereka  fokus  gak  nih  ngerjain  tugas  yang  sedikit  aja cuman  2  jam  ,sedangkan  kalo  di  rumah  kan  mereka  banyak  yang  ga  fokus  ke pelajaran  ya,  kira-kira  ni  mereka  bakal  fokus  gak  ya,  eh  ternyata  ada  yang melenceng,  dikirimnya  jam  5  sore,  bahkan  ada  yang  tidak  mengerjakan. Pokoknya ada aja alasannya ”.
Pembelajaran daring dapat diartikan pembelajaran yang dilaksanakan secara online, dengan memakai aplikasi pembelajaran yang dapat menghubungkan antar individu  (Rofi’ah,  2021).  Pembelajaran  daring  memiliki  perbedaaan  dengan pembelajaran tatap  muka, hal ini menimbulkan berbagai  macam persoalan, salah satunya  sulitnya  guru  dalam  mengawasi  siswa,  karena  pembelajaran  daring dilaksanakan  di  rumah,  keadaan  ini  memberikan  persoalan  kepada  guru  dalam mengawasi  siswa  pada  saat  proses  kegiatan  belajar  mengajar  contohnya  dalam pengerjaan  tugas,    guru  tidak  bisa  bertemu  secara  langsung  dengan  siswa, sehingga  dengan  pembelajaran  daring  ini  membuat  siswa  sesenang  hati  untuk mengerjakan  tugas  dari  guru  sehingga  tugas  tidak  dikerjakan  sesuai  jam  yang telah ditentukan oleh guru. Hal ini berbeda dengan pembelajaran tatap muka yang dapat  bertemu  secara  langsung,  sehingga  guru  dapat  mengawasi  siswa  pada  saat mengerjakan tugas di kelas.
Ketiga ,  terdapat  banyak  siswa  yang  tidak  mengikuti  pembelajaran  daring, hal  ini  sesuai  dengan  apa  yang  diutarakan  oleh  guru  YO  selaku  guru  kelas  III,
dalam hasil wawancara tersebut beliau mengatakan. “ Terdapat banyak siswa yang tidak  mengikuti  pembelajaran  daring,  tapi  pas  offline  langsung  ibu  tanyakan, “nak  kenapa  sih  kamu  waktu  online  kayak  gini”,  terus  kata  anaknya  “bu,  aku mah malas kalo belajar online, ada juga yang bilang gini, orang tua aku sibuk bu, aku gak dibangunin bu ”.
Kegiatan  pembelajaran  yang  dilangsungkan  melalui  cara  online  dapat memudahkan  seluruh  pihak,  baik  pihak  pendidik  dan  peserta  didik,  karena prosesnya dapat dijamgkau dan dilangsungkan tanpa adanya hambatan ruang dan waktu.  Seharusnya  pembelajaran  daring  memberikan  kelancaran  dalam melaksanakan  kegiatan  belajar  mengajar,  akan  tetapi  pada  kenyataanya pelaksanaan  pembelajaran  daring  tidak  berjalan  dengan  lancar.  Tidak  semua peserta didik dapat mengikuti pembelajaran daring, khususnya pada peserta didik yang  orang  tuanya  bekerja,  karena  pembelajaran  daring  sangat  membutuhkan bimbingan  orang  tua,  khususnya  pada  anak  sekolah  dasar,  yang  masih membutuhkan arahan atau bimbingan dari orang tuanya.
Hasil  observasi  dan  wawancara  selanjutnya  dengan  peserta  didik  kelas  III sekolah dasar yang berada di salah satu Kecamatan Legok, Kabupaten Tangerang. Peneliti menemukan 2 problematika yang dihadapi oleh peserta didik, yaitu:
Pertama , kurangnya semangat siswa dalam mengikuti belajar daring, hal ini merupakan  pernyataan  dari  peserta  didik  TH,  AA  dan  IL,  mereka  mengutarakan bahwa  tidak  semangat  dalam  mengikuti  proses  kegiatan  pembelajaran  daring, mereka lebih  menyukai pembelajaran tatap muka  dari pada pembelajaran daring, karena  pembelajaran  tatap  muka  mereka  bisa  belajar  bersama  dengan  teman- temannya,  sedangkan  pembelajaran  daring  mereka  tidak  bisa  belajar  bersama teman-temannya,  sehingga  membuat  mereka  tidak  semangat  dalam  mengikuti kegiatan belajar. Bahkan tidak mengikuti proses kegiatan belajar daring.
Pembelajaran  daring  memberikan  kebosanan  kepada  peserta  didik,  karena mereka tidak bisa berinteraksi bersama guru dan teman-teman kelasnya. Sehingga pembelajaran daring ini memberikan kebosanan dan kemalasan dalam  mengikuti pembelajaran  daring,  mereka  lebih  asik  menonton  tv  dan  bermain  game dibandingkan harus belajar daring. Belum lagi dengan teman di lingkungan rumah peserta  didik  yang  selalu  mengajak  bermain,  sehingga  hal  ini  memberikan kesulitan siswa untuk belajar di rumah.
Kedua ,  sulitnya  dalam  mengerjakan  tugas,  hal  ini  merupakan  pernyataan dari peserta didik SH, dan DA, mereka mengutarakan bahwa selama pembelajaran daring sulit dalam  mengerjakan tugas, dikarenakan kurangnya pemahaman siswa pada materi pembelajaran. Mereka juga mengatakan pembelajaran daring ini tidak bisa  bertemu  dengan  guru,  sehingga  guru  tidak  bisa  menjelaskan  materi  secara tatap  muka,  sesungguhnya  peserta  didik    menginginkan guru  dalam  menjelaskan materi dengan cara tatap muka secara langsung, sehingga mereka dapat mengerti apa  yang  telah guru  jelaskan,  sedangkan  pembelajaran  daring  ini  mereka  merasa tidak  memahami  materi  yang  dijelaskan  oleh  guru,  karna  guru  hanya menerangkan  melalui  voice  not  dan  video  pembelajaran  dar  Youtube,  sehingga peserta didik merasa kurang dalam memahami materi, mereka menginginkan guru menerangkan secara langsung, seperti halnya di dalam kelas.
Pembelajaran daring adalah pembelajaran yang penyampaiannya konvensional  dan  dicurahkan  dalam  bentuk  digital  melalui  internet  (Imania, 2019).  Pembelajaran  daring  memberikan  kebebasan  siswa  dengan  guru  untuk
menggunakan  whatsapp  group,  zoom,  telepon  dan  sebagainya,  serta  melihat langsung  video  pembelajaran  yang  sudah  guru  buat  melalui  whatsapp (Novayulianti  &  Harlinda,  2021).  Faktanya  peserta  didik  kurang  memahami materi pelajaran yang telah guru sampaikan melalui bentuk digital. Mereka didik lebih  mengerti  penjelasan  guru  secara  langsung  seperti  kegiatan  pembelajaran tatap  muka  di  sekolah  dibandingkan  secara  online.  Pembelajaran  daring memberikan  batasan  kepada  peserta  didik  untuk  bertanya  secara  langsung mengenai materi pembelajaran. Pembelajaran darimg juga memberikan hambatan kepada  guru  dalam  menjelaskan  materi  secara  daring,  karena  hal  ini  disebabkan terdapat banyaknya kendala.
Hasil  observasi  dan  wawancara  terakhir  yang  dilakukan  oleh  peneliti  yaitu dengan  orang  tua  kelas  III  sekolah  dasar  yang  berada  di  salah  satu  Kecamatan Legok, Kabupaten Tangerang.  Penulis menemukan 3 problematika yang dihadapi oleh orang tua, yaitu:
Pertama ,  kurangnya  dalam  memberikan  sarana  prasarana  untuk  anak, seperti keterbatasan dalam  memiliki alat teknologi, berdasarkan hasil wawancara orang tua kelas III yaitu dengan ibu UT mengatakan bahwa “ saya tidak memiliki Handphone  pada  saat  pembelajaran  daring,  sedangkan  untuk  melaksanakan pembelajaran  daring  pasti  butuh  Handphone,  biasanya  saya  meminjam Handphone  tetangga,  tapi  kan  saya  tidak  bisa  meminjam  secara  terus-menerus, akhirnya beberapa bulan kemudian saya terpaksa harus kredit Handphone untuk anak saya bisa belajar daring ”.
Pembelajaran daring sudah pasti  membutuhkan sarana dan prasaran dalam melaksanakannya,  berupa  komputer,  laptop,  smartphone.  Pembelajaran  daring merupakan pembelajaran yang proses kegiatan belajar mengajarnya dilaksanakan dengan  cara  jarak  jauh  dan  membutuhkan  penggunaan  berbagai  jenis  media komunikasi, seperti komputer, samrtphone , laptop dan sebagainya.
(Permendikbud  No.  109/2013).  Apabila  peserta  didik  tidak  memiliki  alat teknologi  seperti  Handphone  ataupun  laptop,  maka  pastinya  memberikan persoalan  dalam  melaksanakan  kegiatan  belajar  daring.  Tidak  semua  orang  tua memiliki ekonomi  yang baik, sehingga bisa memberikan fasilitas untuk anaknya. Tentu  hal  ini  memberikan  problem  bagi  orang  tua  dalam  memberikan  fasilitias untuk anaknya, terutama bagi orang tua yang memiliki ekonomi yang rendah.
Kedua ,  tidak  memiliki  kuota  internet,  hal  ini  berdasarkan  hasil  wawancara orang tua kelas III yaitu dengan ibu EG mengatakan bahwa “ saya tidak memiliki kuota internet, karena kalo ibu-ibu tuh beda sama anak remaja, kalo anak remaja itu suka ada aja kuotanya, kalo ibu-ibu kayak saya ya jarang punya kuota ya. Pas itu  pernah  dapet  kuota  kan  dari  sekolah,  tapi  susah  dipake  kuota  internetnya, karna  cuman  aplikasi-aplikasi  tertentu  saja  yang  bisa  dibuka,  padahal  kan  kita juga butuh buka yang lain, jadi gabisa di pake kak ”.
Pembelajaran  daring  merupakan  pembelajaran  yang  diciptakan  dengan sistem  mengajar  yang  menggunakan  platform  seperti  alat-alat  elektronik  dan pastinya  membutuhkan  jaringan  internet  dalam  proses  penyampaian  materi pelajaran (Rigianti Aditia, 2020). Pemerintah menyediakan fasilitas kuota internet kepada  peserta  didik,  hal  ini  untuk  melancarkan  peserta  didik  dalam melakasnakan  pembelajaran  daring,  akan  tetapi  kuota  tersebut  tidak  sepenuhnya bisa  digunakan  dalam  pembelajaran  daring,  seperti  jaringan  internet  yang  tidak sesuai  di  lingkungan  rumah  peserta  didik,  dan  hanya  aplikasi  tertentu  yang  bisa
dibuka  dalam  kuota  internet  tersebut,  sedangkan  peserta  didik  membutuhkan aplikasi  lain  untuk  bisa  dibuka.  Sehingga  kuota  internet  yang  diberikan  oleh pemerintah  tidak  sepenuhnya  bisa  dimanfaatkan  untuk  melaksanakan pembelajaran daring.
Ketiga ,  keterbatasan  memiliki  waktu  untuk  menemani  anak  belajar  di rumah,  hal  ini  disampaikan  oleh  orang  tua  kelas  III  yaitu  dengan  ibu  UT  “ Saya keterbatasan  dalam  memiliki  waktu  untuk  menemani  anak  belajar  di  rumah, karena saya harus bekerja dari pagi hingga malam ”.
Peran  orang  tua  sangat  dibutuhkan  untuk  mensukseskan  anaknya  dalam proses kegiatan belajar, khususnya pada pelaksanaan pembelajaran daring, karena orang  tua  dituntut  untuk  menjadi  guru  selama  belajar  daring,  karena  selama belajar  daring  peserta  didik  tidak  bertemu  oleh  gurunya,  sehingga  peserta  didik membutuhkan sosok guru dalam melaksanakn pembelajaran daring. Salah satunya adalah orang tua yang bisa menjadi sosok guru untuk peserta didik selama belajar daring,  orang  tua  dapat  membimbing  anak  selama  melaksanakan  pembelajaran daring.  orang  tua  memiliki  peran  penting  dalam  membantu  anak  untuk melancarkan proses  kegiatan belajar daring seperti, 1) orang tua dapat menuntun anak dalam menggunakan teknologi di saat pembelajaran daring berlangsung, (2) orang  tua  sebagai  fasilitator  untuk  anak,  (3)  orang  tua  sebagai  motivator  untuk anak,  seperti  memberikan  dukungan  dalam  melaksanakan  pembelajaran  daring, (4)  orang  tua  dapat  memberikan  arahan  kepada  anak  (Al  Samarrai  et  al.,  2020). Akan  tetapi  pada  kenyataannya  tidak  semua  orang  tua  di  rumah,  terdapat  orang tua  yang  harus  bekerja  untuk  mencari  nafkah,  kondisi  pandemi  memberikan dampak untuk  orang  tua khususnya dibidang ekonomi,  sehingga orang tua harus bekerja  untuk  memenuhi  kebutuhan  ekonomi  keluarganya.  Pastinya  keadaan  ini memberikan  problem  untuk  orang  tua  dalam  membagi  waktu  untuk  menemani anak belajar di rumah dan bekerja.

## SIMPULAN
Pelaksanaan pembelajaran daring pada masa pandemi Covid-19 tidak hanya memberikan  solusi  untuk  melancarkan  kegiatan  belajar  mengajar,  akan  tetapi kegiatan pembelajaran daring ini memberikan berbagai macam problematika yang dihadapi  guru,  peserta  didik  dan  orang  tua.  Persoalan  dari  pendidik  yaitu kurangnya dalam menguasai teknologi, sulitnya dalam memberikan fokus kepada siswa  untuk  mengerjakan  tugas  dengan  tepat  waktu  serta  kurangnya  partisipasi anak  dalam  mengikuti  kegiatan  belajar  daring  bahkan  terdapat  siswa  yang  sama sekali  tidak  mengikuti  proses  kegiatan  belajar. Persoalan dari  peserta didik  yaitu kurangnya semangat dalam mengikuti kegiatan belajar daring, hal ini memberikan kebosanan  dan  kemalasan  siswa  dalam  melaksnakannya,  siswa  lebih  suka menonton  tv  dibandingkan  mengikuti  pembelajaran  daring.  Dan  persoalan  yang dihadapi  orang  tua  yaitu,  sulitnya  dalam  membagi  waktu  antara  bekerja  dan menemani anak belajar di rumah, keterbatasan dalam memiliki alat teknologi dan memiliki kuota internet.

## DAFTAR PUSTAKA
Al  Samarrai,  S.,  Gangwar,  M.,  &  Gala,  P.  (2020).  Impact  of  the  SARS-CoV2 pandemic  on  education. Revista  Electronica  Educare , 24 (May),  1–3. http://dx.doi.org/10.15359/ree.24-s.1
Cahyati,  N.,  &  Kusumah,  R.  (2020).  Peran  Orang  Tua  Dalam  Menerapkan Pembelajaran Di Rumah Saat Pandemi Covid 19. Jurnal Golden Age , 4 (01), 4–6. https://doi.org/10.29408/jga.v4i01.2203
Gusty,  S.,  Nurmiati,  Muliana,  Sulaiman,  K.  O.,  &  et  al.  (2020). Pembelajaran Daring di Tengah Pandemi Covid-19 . Yayasan Kita Menulis. Haikal, F., & Syofyan, H. (2021). Pemanfaatan Media Video Dalam Pembelajaran Daring Pada Mata Pelajaran Ilmu Pengetahuan Alam Siswa Kelas III-A Di SDN  Duri  Kepa  17  Pagi. Innovative:  Journal  of  Social  Science  Research , 1 (2), 377–385. DOI: https://doi.org/10.31004/innovative.v1i2.2969 Ihwanah,  A.  (2020).  Problematika  Pembelajaran  Daring  Di  Sekolah  Dasar  Pada Era Pandemi Covid-19. JIEES : Journal of Islamic Education at Elementary
School , 1 (2), 44–51. https://doi.org/10.47400/jiees.v1i2.15
Juliya,  M.,  &  Herlambang,  Y.  T.  (2021).  Analisis  Problematika  Pembelajaran Daring  dan  Pengaruhnya  Terhadap  Motivasi  Belajar  Siswa. Genta  Mulia , XII (1), 281–294. diakses dari https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/2444494 Khasanah, D. R. A. U., Pramudibyanto, H., & Widuroyekti, B. (2020). Pendidikan Dalam  Masa  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Sinestesia , 10 (1),  41–48. https://sinestesia.pustaka.my.id/journal/article/view/44
Mutia,  O.,  &  Oktian,  N.  F.  (2020).  Penerapan  Model  Pembelajaran  ICM  dalam
Meningkatkan Aktivitas Belajar dan Pemahaman Konsep Penjumlahan dan Pengurangan Bilangan. Jurnal Persada , III (3), 115–120. https://jurnal.ummi.ac.id/index.php/perseda Novayulianti,  R.,  &  Syofyan,  H.  (2021).  Analisis  Aktivitas  Belajar  Siswa  pada Mata  Pelajaran  IPA  Kelas  V  di  SDN  Duri  Kepa  05  Dalam  Masa  Pandemi Covid-19. Jurnal Inovasi Penelitian , 2 (3), 987-996. DOI: https://doi.org/10.47492/jip.v2i3.793 Nugroho, O. F., Permanasari, A., & Firman, H. (2019). Program Belajar berbasis STEM  untuk  Pembelajaran  IPA:  Tinjauan  Pustaka,  dengan  Referensi  di Indonesia. Jurnal Eksakta Pendidikan (Jep) , 3 (2), 117.
https://doi.org/10.24036/jep/vol3-iss2/328
Nugroho,  O.  F.,  Permanasari,  A.,  Firman,  H.,  &  Riandi,  R.  (2021).  The Importance of Stem Based Education in Indonesia Curriculum. Pedagonal : Jurnal Ilmiah Pendidikan , 5 (2), 56–61.
https://doi.org/10.33751/pedagonal.v5i2.3779
Putri,  A.,  &  Khotimah,  S.  (2022).  Kesulitan  Belajar  Siswa  pada  Pembelajaran Daring. Jurnal  Bimbingan  dan  Konseling  Ar-Rahman , 8 (1),  55-61. DOI: http://dx.doi.org/10.31602/jbkr.v8i1.7129
Rigianti,  H.  A.  (2020).  Kendala  pembelajaran  daring  guru  sekolah  dasar  di Banjarnegara. Elementary  School:  Jurnal  Pendidikan  Dan  Pembelajaran
Ke-SD-An , 7 (2).di akses dari http://es.upy.ac.id/index.php/es/article/view/768. Rofi’ah,  R.  (2021).  Problematika  Orang  Tua  Mendampingi  Anak  Saat Pembelajaran  Daring  Di  Masa  Pandemi  Covid-19  Dan  Solusi Pemecahannya. Conseils :  Jurnal  Bimbingan  Dan  Konseling  Islam , 1 (1), 52–57. DOI: https://doi.org/10.55352/bki.v1i1.96
Rozali,  Y.  A.,  &  Susanto,  R.  (2022). Peningkatan  kecerdasan  emosional  guru melalui program psikoedukasi . 8 (1), 1–5.  DOI:
https://doi.org/10.29210/020221516 Sugiyono.  (2019a). Metode  Penelitian  Pendidikan  (Kuantitatif,  Kualitatif,
Kombinasi,  R&D  dan  Penelitian  Pendidikan) (A.  Nuryanto  (ed.);  3rd  ed.). Alfabeta.
Sugiyono.  (2019b). Metode  Penelitian  Pendidikan  (Kuantitatif,  Kualitatif, Kombinasi,  R&D  dan  Penelitian  Pendidikan (A.  Nuryanto  (ed.);  3rd  ed.). Alfabeta.
Susanto,  R.  (2022a). Analisis  dukungan  emosional  dan  penerapan  model kompetensi pedagogik terhadap keterampilan dasar mengajar . 8 (1), 26–30. Susanto, R. (2022b). Readiness for learning ability through experiences . 7 (1), 1– 8. https://doi.org/10.23916/0020220735310
Susanto,  R.,  &  Rozali,  Y.  A.  (2022). Analisis  kompetensi  dan  peran  coach akademik  terhadap  kemampuan  guru  dalam  menerapkan  strategi pengembangan kompetensi pedagogik . 10 (1), 1–11. DOI: https://doi.org/10.29210/169300
Syofyan, Harlinda; Ratnawati Susanto; M. Bahrul Alam; Ratih, R., & Haikal, N. T.  L.  R.  H.  F.  (2022).  Pelatihan  Multimedia  Dalam  Menunjang Pembelajaran  Daring. International  Journal  of  Community  Service Learning , 5 (4), 273–281. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/IJCSL/article/view/41361
Syofyan, H., & Amir, T. L. (2019). Penerapan Literasi Sains dalam Pembelajaran IPA untuk Calon Guru SD. Journal Pendidikan Dasar , 10 (2), 35–43. DOI: doi.org/10.21009/JPD.0102.04
Wuladari, M. A., Arga, H. S. P., Kelana, J. B., Altaftazani, D. H., & Ruqoyyah, S. (2020).  Analisis  Pembelajaran  “Daring”  Pada  Guru  Sekolah  Dasar  Di  Era Covid-19. Jurnal  Ilmiah  UPT  P2M  STKIP  Siliwangi , 7 (2),  164–168. DOI:  https://doi.org/10.22460/p2m.v7i2p%25p.2002
Yunus, N. R., & Rezki, A. (2020). Kebijakan Pemberlakuan Lock Down Sebagai Antisipasi Penyebaran Corona Virus Covid-19. SALAM: Jurnal Sosial Dan
Budaya Syar-I , 7 (3), 227–238. https://doi.org/10.15408/sjsbs.v7i3.15083