## THE INFLUENCE OF BRAND AMBASSADOR, BRAND IMAGE, AND PRICE ON PURCHASE DECISIONS ON SKINCARE PRODUCT CONSUMER SCARLETT WHITENING IN SIDOARJO CITY
PENGARUH BRAND AMBASSADOR , BRAND IMAGE
, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN PRODUK

## SKINCARE SCARLETT WHITENING DI SIDOARJO
Afifa Nur Rahma 1 , Vera Firdaus 2 , Dewi Komala Sari 3
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo 1,2,3 afifanr618@gmail.com 1 , verafirdaus@umsida.ac.id 2

## ABSTRACT
This study aims to find out The Influence of Brand ambassador, Brand image, and Price On Purchase Decisions  On  Skincare  Product  Consumer  Scarlett  Whitening  In  Sidoarjo  City.  This  study  used  a quantitative  approach  with  descriptive  methods  as  a  research  method.  The  study's  population  is consumers who have used Scarlett Whitening's Skincare. The study involved a sample of 105 respondents selected  according  to  the  Slovin  formula  and  using  non-probability  sampling  methods  and  using incidental sampling techniques. The data used in this study consisted of primary data obtained from the distribution  of  questionnaires  to  respondents  through  Google  Forms  media.  Quantitative  data  analysis techniques use Partial Least Square (PLS) to analyze data. The PLS method used is SmartPLS. Based on the  research  results,  it  was  found  that  Brand  ambassador  had  a  positive  and  significant  influence  on Scarlett  Whitening  Sidoarjo's  skincare  Purchase  Decision.  Brand  image  has  a  positive  and  significant influence  on  Scarlett  Whitening  Sidoarjo's  skincare  Purchase  Decision.  Prices  have  a  positive  and significant  influence  on  Scarlett  Whitening  Sidoarjo's  skincare  Purchase  Decision.  In  addition,  in  this context,  Brand  ambassador,  Brand  image,  and  Price  have  proven  to  have  a  significant  influence  on Scarlett Whitening Sidoarjo's skincare Purchase Decision.
Keywords: Brand Ambassador, Brand Image, Price, Purchase Decision

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  Pengaruh Brand  ambassador , Brand  image ,  dan  Harga terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada  Konsumen  Produk Skincare Scarlett  Whitening Di  Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif sebagai metode penelitian. Populasi penelitian ini yaitu konsumen yang pernah menggunakan skincare Scarlett Whitening . Penelitian ini melibatkan sampel sebanyak 105 responden yang dipilih sesuai perhitungan dengan rumusan slovin serta  menggunakan  metode non-probability sampling  lalu  memakai  teknik accidental  sampling .  Data yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  data  primer  yang  diperoleh  dari  penyebaran  kuesioner kepada  responden  melalui  media  Google  Forms.  Teknik  analisis  data  kuantitatif  dengan  menggunakan Partial  Least  Square  (PLS) untuk  menganalisis  data.  Metode  PLS  yang  digunakan  adalah SmartPLS . Berdasarkan  hasil  penelitian,  ditemukan  bahwa Brand  ambassador pengaruh  positif  dan  signifikan teradap  Keputusan  Pembelian skincare Scarlett  Whitening Sidoarjo. Brand  image pengaruh  positif  dan signifikan  teradap  Keputusan  Pembelian skincare Scarlett  Whitening Sidoarjo.  Harga  pengaruh  positif dan  signifikan  teradap  Keputusan  Pembelian skincare Scarlett  Whitening Sidoarjo.  Selain  itu,  dalam konteks  ini Brand  ambassador , Brand  image ,  dan  Harga  secara  terbukti  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap Keputusan Pembelian skincare Scarlett Whitening Sidoarjo. Kata Kunci : Brand Ambassador , Brand Image , Harga, Keputusan Pembelian

## PENDAHULUAN
Di  era  saat  ini  setiap  perusahaan menjalankan  sebuah  bisnis  tidak terlepas  dari  manajemen  pemasaran untuk berlomba-lomba melakukan inovasi  pada  produknya  guna  untuk menarik  banyak  konsumen  agar  dapat meningkatkan pangsa pasarnya. Banyaknya  brand  yang  muncul  di pasaran  menjadi  penyebab  persaingan antar  pelaku  industri  di  ruang  produk kecantikan  semakin  ketat.  Saat  ini, banyak perusahaan menggunakan segala macam cara untuk mengeksekusi
dan  menjalankan  strategi  pemasaran mereka.  Ketika  sebuah  perusahaan mengembangkan  strategi  pemasaran yang  efektif,  ia  harus  menguasai perilaku  konsumen  sehingga  dapat memikirkan  cara  komunikasi  efektif untuk  mempengaruhi  minat  konsumen dalam membeli produk.
Scarlett Whitening produk kecantikan  yang  dimiliki  dan  dikelola oleh selebriti terkenal Indonesia Felicya
Angelista sejak akhir 2017 adalah salah satu  merek  lokal  Indonesia  yang diizinkan  oleh  BPOM  yang  memiliki produk  yang  berfokus  perawatan  kulit wajah  serta  tubuh  untuk  dapat diaplikasikan  setiap  hari.  Ada  tiga produk Scarlett Whitening : body lotion, hair  care,  facial  cream  dan  facial serum .  Menurut  artikel  Beautynesia pada  April  2021  produk Scarlett Whitening ini  salah  satu  brand  lokal produk  kecantikan  yang  paling  favorit dan  memiliki  pengikut  instagram terbanyak  dengan  pengikut  terbanyak diantara  4  brand Skincare artis  lain. Banyak  selebriti  yang  mengungkit, membahas  bahkan  tidak  sedikit  juga yang  menggunakan  produk Scarlett Whitening ini, sehingga sangat diminati para wanita karena produk ini membuat konsumen  mengerti  bahwa  produk tersebut  dapat  mencerahkan  kulit.
Karena target pasarnya generasi milenial  dan  generasi  Z,  maka Scarlett Whitening berusaha  untuk  membuat produknya lebih dikenal oleh konsumen dengan menggunakan berbagai platform,  atau  melakukan  iklan  produk di berbagai media. Produk Scarlett  Whitening yang baru  diluncurkan  sejak  2017  mampu mengalahkan  merek  lain.  Di  januari 2021,  merek  ini  menjadi  merek perawatan  wajah  terokomendasi  dan terlaris. Pada kategori perawatan wajah, brand Scarlett  Whitening meraih  angka penjualan  sebesar  Rp  29,78M  karena
banyak manfaat yang bisa diperoleh jika menggunakan produk Scarlett Whitening dan  rutin  menggunakannya, kandungan  glutathione  akan  berperan positif dalam menciptakan kulit glowing yang  optimal  bagi  konsumen.  dapat terasa setelah beberapa minggu pemakaian  rutin.  Menurut  data  dari Shopee,  penjualan skincare Scarlett Whitening di  platform  marketplace-nya telah  meningkat  hampir  2,8M.  Produk kecantikan  ini  menjadi  sangat  populer untuk  merawat  dan  mempercantik  kulit dan  penampilan  karena  dijual  dengan harga  terjangkau  dan  memiliki  kualitas terbaik. Produk ini mencakup perawatan tubuh,  wajah,  rambut,  bibir,  dan  area lainnya.
Selain  keunggulan  produk  yang dimiliki  produk Scarlett  Whitening ini,
faktor lain yang mempengaruhi keputusan  pembelian  pada  konsumen adalah harga, penetapan harga merupakan  menjadi  salah  satu  strategi bisnis  yang  menguntungkan  bagi perusahaan skincare Scarlett Whitening . Produk Scarlett  Whitening sendiri tergolong  memiliki  nilai  dijual  yang murah,  sekitar  seharga  Rp  55.000- 75.000.  Karena  banyak  konsumen  saat ini  sangat  yang  tertarik  dengan  harga yang  murah  dan  juga  memiliki  banyak variasi  produk  yang  beragam  serta memiliki manfaat yang banyak.
Keputusan  pembelian  merupakan tahap  dalam  proses  pengambilan keputusan  di  mana  seorang  konsumen memiliki potensial benar-benar membeli  produk  tersebut.  Sebagian besar kosumen dari produk skincare ini adalah  kebanyakan  generasi  milenial dan  generasi  Z  karena  mereka  ingin meningkatkan penampilan dengan merawat kulitnya, bagi mereka memiliki  kulit  wajah  yang  sehat  sudah menjadi kewajiban untuk meningkatkan kualitas penampilan mereka. Keputusan pembelian  pada  produk skincare
Scarlett Whitening dapat meningkat jika perusahaan  diperlukan  merekrut Brand ambassador , meningkatkan Brand image serta  penyesuaian  harga.  Proses keputusan  pembelian  mengacu  pada pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan membeli, tingkah laku pasca pembelian. Iklan promosi tidak hanya dikembangkan untuk fokus pada produk atau layanan. Penggunaan selebriti juga dapat menjadi cara untuk mempromosikan  produk  atau  jasa.  Di era milenium ini, perusahaan menginvestasikan  lebih  banyak  uang untuk  bermitra  dengan  orang-orang yang  dapat  menunjukkan  bagaimana perusahaan  terlibat  dalam  promosi produk kepada orang biasa mengenalnya  sebagai  duta  merek dagang.  Duta  merek  atau Brand ambassador adalah  seorang  selebriti yang dipercaya oleh perusahaan digunakan sebagai penyalur dan penghubung untuk mengenalkan produk yang  mereka  jual  kepada  konsumen atau publik untuk meningkatkan penjualan  produk skincare Scarlett Whitening . Menggunakan selebriti sebagai  perwakilan  merek  untuk  suatu produk pada saat ini bukanlah suatu hal yang  baru  lagi,  beberapa  tahun  terakhir banyak  perusahaan  akan  meminati
Brand ambassador sebagai alat komunikasi untuk memasarkan skincare Scarlett  Whitening .  Duta  merek  atau dukungan  selebriti  akan  membangun hubungan  emosional  yang  lebih  kuat dengan  pelanggan  yang  secara  tidak langsung  mempengaruhi  keputusan konsumen untuk membeli dan menggunakan  produk skincare Scarlett Whitening . Perusahaan biasanya memilih  artis  populer  sebagai  duta merek.  Ada  beberapa  syarat  dalam memilih artis sebagai Brand ambassador ,  salah  satunya  adalah  artis tersebut  memiliki  track  record  yang
diingat  oleh  masyarakat.  Menggunakan artis  sebagai  duta  merek  harus mendorong  konsumen  untuk  memilih produk  yang  diiklankan  oleh  artis tersebut.  Melalui Brand  ambassador yang  sudah  dipilih  oleh  perusahaan dapat  memberi  informasi  suatu  produk kecantikan  kepada  konsumen  tentang keunggulan  produk, Brand  image serta harga  dari  produk skincare Scarlett
Whitening . Indikator Brand ambassador mengacu pada kepopuleran, kredibilitas, daya tarik dan kekuatan.
Brand  image merupakan  suatu pandangan  terhadap  merek  tertentu menurut  konsumen  itu  sendiri, Brand image juga  menjadi  suatu  ikon  atau identitas perusahaan. Sebuah perusahaan  harus  memiliki  reputasi yang berbeda dari pesaingnya, terutama dalam  industri  yang  sama.    Konsumen tidak  hanya  akan  memilih  barang  yang berkualitas,  tetapi  mereka  juga  akan memilih produk skincare dengan merek yang  sudah  terkenal  atau  terpercaya serta  memiliki  citra  merek  yang  kuat. Dengan  citra  merek  yang  baik  di  mata konsumen,  hal  ini  tentunya  dapat meningkatkan  kepercayaan  konsumen terhadap  produk  tersebut.  Hubungan Brand  image terhadap  keputusan pembelian  yaitu  sebagai  alat  yang  kuat untuk menarik pelanggan untuk membeli barang tertentu dan komponen yang  paling  penting  dalam  mengubah cara pelanggan melihat produk skincare Scarlett  Whitening .  Indikator Brand image mengacu  pada  citra  merek,  citra pemakai, dan citra produk.
Harga adalah unsur dari marketing  mix  yang  menghasilkan sebuah  penjualan  terhadap  sebuah produk.  Harga  merupakan  komponen penting dalam bauran pemasaran karena keinginan  kosumen  untuk  barang ataupun  jasa.  Pelaku  bisnis  dituntut untuk  pintar  dalam  menentukan  harga secara  akurat  jika  mereka  ingin  barang
ataupun  jasanya  menjadi  pilihan  target utama  yang  dibutuhkan  konsumen.
Hubungan  harga  terhadap  keputusan pembelian  yaitu  keputusan  konsumen tentang apa yang mereka beli dipengaruhi oleh harga, jika harga lebih tinggi, keputusan mereka untuk
membeli  barang  semakin  rendah, sebaliknya  jika  harga  lebih  rendah, keputusan  mereka  untuk  membeli barang  semakin  tinggi.  Indikator  harga mengacu  pada  keterjangkauan  harga, kesesuaian  harga  dengan  kualitas produk,  daya  saing  harga,  kesesuaian harga dengan manfaat.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan  membuktikan  bahwa Brand ambassador berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.  Penelitian  yang  lain  juga membuktikan bahwa Brand ambassador berpengaruh negatif terhadap  keputusan  pembelian.  Hal  ini juga bertolak belakang dengan penelitian  lain  yang  membuktikan bahwa Brand  ambassador memiliki pengaruh  secara  simultan  terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan ketiga  penelitian  tersebut  menunjukkan bahwa terdapat adanya ketidak- konsisten  antara Brand  ambassador terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan  membuktikan  bahwa Brand image berpengaruh  positif  signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian  yang  lain  juga  membuktikan bahwa Brand  image berpengaruh negatif  terhadap  keputusan  pembelian. Hal  ini  juga  bertolak  belakang  dengan penelitian  lain  yang  membuktikan bahwa Brand image memiliki pengaruh secara  simultan  terhadap  keputusan pembelian. Berdasarkan ketiga penelitian tersebut menunjukkan bahwa terdapat adanya ketidak-konsisten antara Brand image terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan  membuktikan  bahwa  harga berpengaruh  positif  signifikan  terhadap keputusan  pembelian.  Penelitian  yang lain  juga  membuktikan  bahwa  harga berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian.  Hal  ini  juga  bertolak belakang  dengan  penelitian  lain  yang membuktikan  bahwa  harga  memiliki pengaruh  secara  simultan  terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan ketiga  penelitian  tersebut  menunjukkan bahwa terdapat adanya ketidak- konsisten antara harga terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan  uraian  diatas  celah atau  gap  penelitian  ini  menggunakan jenis  Evidence  gap.  Evidence  gap merupakan  kesenjangan  yang  terjadi dari  hasil  penelitian  terdahulu.  Peneliti menemukan  adanya  kesenjangan  dan ketidak-konsitenan hasil penelitian terdahulu  tentang Brand  ambassador , Brand  image dan  Harga  Untuk Meningkatkan  Keputusan  Pembelian Produk skincare Scarlett  Whitening . Penelitian ini bertujuan untuk menambah  literasi  mengenai  faktor- faktor yang mempengaruhi peningkatan keputusan  pembelian  pada  produk skincare Scarlett  Whitening dengan mengambil  objek  dari  konsumen  yang memakai  produk skincare Scarlett Whitening di  Sidoarjo  yang  pernah membeli  produk skincare Scarlett Whitening .

## Literature Review Keputusan Pembelian (Y)
Keputusan  pembelian  adalah suatu  keputusan  yang  dibuat  oleh seseorang  pada  saat  ia  memilih  salah satu  dari  sekian  banyak  alternatif  yang tersedia.  Ketika  mereka  memilih  untuk membeli  barang  atau  jasa,  konsumen biasanya  mempertimbangkan  kualitas, harga, dan reputasi merek dari berbagai alternatif  yang  tersedia.  Maka  dapat
disimpulkan bahwa keputusan pembelian  merupakan  kecenderungan konsumen dalam membeli suatu produk atau mengambil tindakan pembelian. Indikator penelitian yang dapat menentukan keputusan pembelian: 1. Pengenalan  Masalah  :  konsumen merasakan  adanya  keinginan  untuk mendapatkan sesuatu untuk memuaskan kebutuhannya. 2. Pencarian  Informasi  :  konsumen meneliti serta mendapatkan informasi  tentang  barang  yang mereka cari. 3. Evaluasi  Alternatif  :  konsumen menemukan produk alternatif dengan membandingkan  dengan  produk serupa lainnya.
4. Keputusan  Pembelian  :  konsumen mulai membeli barang yang dinginkan. 5. Perilaku Pasca Pembelian : Konsumen mulai merasakan manfaat setelah  mereka  membeli  barang  dan jasa tersebut.
Brand Ambassador (X1) Brand  ambassador atau  lebih dikenal  dengan  sebutan    duta  merek merupakan orang yang mampu menarik dan membuat calon pelanggan menggunakan  barang  atau  jasa  yang dibuat  oleh  bisnis  mereka.  Duta  merek dapat  menopang  membangun  ikatan emosional  lebih  kuat  antara  pelanggan serta  merek  produk  yang  dijual perusahaan.  Untuk  bersaing  di  pasar modern, sulit untuk memasarkan barang tanpa  menggunakan  duta  merek. Ketepatan pemilihan Brand ambassador akan  membantu  pelanggan  mengingat merek produk tersebut untuk membantunya  tetap  stabil  di  dunia kompetitif.  Oleh  karena  itu  dapat disimpulkan  bahwa Brand  ambassador adalah  orang-orang  terkenal  yang mewakili identitas perusahaan baik dari segi  penampilan,  sikap,  nilai-nilai  dan
etika.  Hubungan Brand  ambassador terhadap keputusan pembelian mengacu pada  alat  yang  digunakan  oleh perusahaan  untuk  berkomunikasi  dan berinteraksi dengan publik dalam upaya mendorong  keputusan  pembeli  dan meningkatkan  penjualan.  Teori  ini didukung  oleh  ulasan  penelitian  bahwa
Brand ambassador mempengaruhi keputusan pembelian. Indikator  penelitian Brand  ambassador
: 1. Kepopuleran (Visiblity) :  popularitas yang  dimiliki  oleh  seorang  selebriti dikalangan  masyarakat  umum  untuk ditunjuk mewakili produk tersebut.
2. Kredibilitas (Credibility) :  persepsi masyarakat  umum  terhadap  selebriti dalam  proses  mengkomunikasikan produk  endors  dengan  berdasarkan pengalaman, budaya dan psikologis.
3. Daya Tarik (Attraction) : penampilan fisik  dan  kepribadian  selebriti  yang memiliki  kesamaan  pada  merek  atau produk sebagai daya tarik konsumen yang  memiliki  gaya  serupa  dengan selebriti tersebut.
4. Kekuatan (Power) :  peningkatan intensitas  pembelian  barang  yang tidak  merubah  sikap  kemunculannya hanya  untuk  sebagai  memerintah target tindakan saja.
Brand Image (X2) Brand  image atau  lebih  dikenal dengan  citra  merek  adalah  persepsi terkait  dengan  unsur  kepercayaan  yang ada  dalam  benak  konsumen  terhadap merek  tertentu,  untuk  membedakannya dengan  merek  lain.  Konsumen  yang terbiasa  menggunakan  brand  tertentu cenderung memiliki konsistensi terhadap Brand  image yang  nantinya dapat  berupa  persepsi  yang  berkaitan dengan  unsur  keyakinan  yang  ada dalam  benak  konsumen  terhadap  suatu merek  tertentu,  guna  membedakannya dengan  merek  lain.  Maka  dapat
disimpulkan  bahwa Brand  image merupakan  citra  merek  mengacu  pada sikap, keyakinan, dan preferensi terhadap suatu merek. Hubungan Brand image terhadap  keputusan  pembelian mengacu  pada  persepsi  dan  keyakinan yang dipegang oleh konsumen, sebagaimana  tercermin  dalam  asosiasi yang dipegang dalam ingatan konsumen.  Teori  ini  didukung  oleh ulasan  penelitian  bahwa Brand  image mempengaruhi keputusan pembelian. Indikator penelitian Brand image :
1. Citra Merek : Informasi produk yang dikelola  dari  persepsi  konsumen terhadap  suatu  produk  sehingga produk tersebut dapat menjadi bagian dari Brand image itu sendiri. 2. Citra  Pemakai  :  Keyakinan  serta perspektif pelanggan terhadap pemakai  atau  pengguna  produk tersebut dengan tujuan dapat menumbuhkan pandangan yang positif tentang merek.
3. Citra  Produk  :  Kesadaran  konsumen akan  atribut,  manfaat  dan  garansi produk  yang  kompetitif  dan  tahan lama  memotivasi  konsumen  agar menggunakannya atau berbagai layanan produk yang dapat diberikan,  baik  perbedaan  harga ataupun tampilan produk.

## Harga (X3)
Harga  adalah  satu  komponen marketing  mix  yang  menghasilkan pendapatan  faktor  lain  menghasilkan biaya.  Harga  juga  menunjukkan  posisi nilai  yang  dimaksudkan  perusahaan kepada  pasar  mengenai  produk  dan mereknya.  Dalam  hal  ini,  harga  adalah sarana untuk penjual untuk membedakan penawarannya dari pesaing.  Oleh  karena  itu,  penetapan harga  dapat  dianggap  sebagai  bagian dari  fungsi  pemasaran  pembedaan barang. Maka dapat disimpulkan bahwa harga merupakan nilai tukar yang dapat
ditukar  dengan  uang  untuk  memiliki atau  menggunakan  barang  atau  jasa. Hubungan  harga  terhadap  keputusan pembelian  mengacu  pada  jumlah  uang yang  telah  disepakati  oleh  calon pembeli  dan  penjual  untuk  ditukar dengan barang atau jasa dalam transaksi bisnis  normal.  Teori  ini  didukung  oleh ulasan penelitian bahwa harga mempengaruhi keputusan pembelian. Indikator penelitian harga: 1. Keterjangkauan  harga  :  dalam melakukan pembelian, setiap pembeli  pasti  menginginkan  harga yang terjangkau. 2. Kesesuaian  harga  dengan  kualitas produk  :  terhadap  kualitas  produk ditawarkan oleh produk tersebut pada umumnya  konsumen  tidak  tertarik untuk  membeli  dengan  kualitasnya bagus tapi harganya cukup mahal.
3. Daya saing harga : dengan menetapkan harga jual suatu produk, perusahaan  juga  memperhitungkan harga  produk  yang  dijual  oleh pesaing lainnya. 4. Kesesuaian  harga  dengan  manfaat  : kepentingan untuk menilai pentingnya  manfaat  produk-produk tersebut dengan apa yang dibutuhkan konsumen  dan  terkadang  konsumen tidak  mengetahuinya  harga  produk yang  lebih  mementingkan  manfaat produk.
3. Definisi Operasional Definisi  operasional  bertujuan untuk penafsiran variabel dalam penelitian  secara  lebih  spesifik  yang mana  untuk  memudahkan  dalam pengukuran.  Terdapat  tiga  variabel dalam penelitian ini yang mana meliputi Brand  ambassador (X1), Brand  image (X2),  Harga  (X3)  sebagai  variabel bebas, Keputusan Pembelian (Y).
Brand Ambassador (X1) Definisi operasional Brand ambassador merujuk  pada  pendapat yang di kemukakan. Brand ambassador didefinisikan  secara  operasional  pada penelitian  ini  sebagai  selebriti  yang digunakan perusahaan untuk mempromosikan  sebuah  produk  guna membantu meningkatkan penjualan dan mempengaruhi konsumen untuk mengambil keputusan pembelian. Indikator Brand  ambassador merujuk pada:
1. Kepopuleran (Visiblity) :  popularitas yang  dimiliki  oleh  seorang  selebriti guna  untuk  ditunjuk  mewakili produk yang akan dipromosikan.
2. Kredibilitas (Credibility) :  keahlian dan keyakinan yang dimiliki selebriti untuk menarik perhatian konsumen.
3. Daya Tarik (Attraction) : penampilan fisik  dan  kepribadian  selebriti  yang memiliki  kesamaan  pada  merek  atau produk sebagai daya tarik konsumen yang memiliki gaya serupa.
4. Kekuatan (Power) :  kekuatan selebriti  untuk  menggugah  minat konsumen  terhadap  produk  yang dipromosikan.
Brand Image (X2) Definisi  operasional Brand  image merujuk  pada  pendapat  yang  di kemukakan. Brand  image didefinisikan secara  operasional  pada  penelitian  ini sebagai  sikap  keyakinan  dan  preferensi terhadap suatu merek.
Indikator Brand image merujuk pada:
1. Citra Merek : informasi produk yang dikelola  dari  persepsi  konsumen terhadap produk.
2. Citra  Pemakai  :  keyakinan  serta perspektif pelanggan terhadap pemakai atau pengguna produk
3. Citra  Produk  :  kesadaran  konsumen akan  atribut,  manfaat  dan  garansi produk  yang  kompetitif  dan  tahan lama.
Harga (X3) Definisi operasional harga merujuk  pada  pendapat  yang  di kemukakan.  Harga  didefinisikan  secara operasional  pada  penelitian  ini  sebagai sejumlah  uang  sebagai  alat  tukar  untuk memperoleh produk atau jasa. Indikator harga merujuk pada:
1. Keterjangkauan  harga  :  ketika melakukan pembelian, setiap pembeli  pasti  menginginkan  harga yang terjangkau. 2. Kesesuaian  harga  dengan  kualitas produk  :  mutu  produk  yang ditawarkan oleh produk tersebut pada umumnya  konsumen  tidak  tertarik untuk  membeli  dengan  kualitasnya bagus tapi harganya cukup mahal.
3. Daya saing harga : menetapkan harga jual  suatu  produk,  perusahaan  juga memperhitungkan harga produk yang dijual oleh pesaing lainnya.
4. Kesesuaian  harga  dengan  manfaat  : kepentingan guna menilai pentingnya manfaat  produk  tersebut  sesuai dengan  harga  dengan  apa  yang dibutuhkan konsumen.

## Keputusan Pembelian (Y)
Definisi  operasional  keputusan pembelian merujuk pada pendapat yang di  kemukakan.  Keputusan  pembelian didefinisikan  secara  operasional  pada penelitian  ini  sebagai  suatu  tahapan proses pengambilan keputusan pembelian  dimana  konsumen  benar- benar membeli. Indikator keputusan pembelian merujuk pada:
1. Pengenalan  Masalah  :  konsumen mengalami keinginan untuk memiliki sesuatu untuk memenuhi kebutuhannya. 2. Pencarian  Informasi  :  konsumen meneliti  dan  mendapatkan  informasi tentang barang yang mereka cari.
3. Evaluasi  Alternatif  :  konsumen menemukan produk alternatif dengan membandingkannya  dengan  produk serupa lainnya.
4. Keputusan  Pembelian  :  konsumen mulai membeli barang yang dinginkan. 5. Perilaku Pasca Pembelian : konsumen  mulai  merasakan  manfaat dari  barang  dan  jasa  setelah  mereka membeli.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian ini menggunakan  pendekatan  kuantitatif dengan  metode  deskriptif.  Metode deskriptif  adalah  jenis  penelitian  yang digunakan  untuk  menganalisis  data dengan  cara  menggambarkan  atau mendeskripsikan data yang dikumpulkan.  Populasi  adalah  area generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek  dengan  atribut  tertentu  yang dipilih oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian diambil kesimpulan. Populasi dalam  penelitian  ini  adalah  konsumen yang  pernah  menggunakan skincare Scarlett  Whitening di  Sidoarjo.  Sampel adalah  sebagian  dari  suatu  populasi sumber  data  dalam  suatu  penelitian, dimana  populasi  adalah  sebagian  dari sejumlah  karakteristik  yang  dimiliki suatu populasi. Teknik sampel penelitian  ini  menggunakan non- probability sampling  dengan  jenis accidental sampling . Accidental sampling merupakan  teknik  penentuan sampel jika orang yang secara kebetulan bertemu  dengan  peneliti  dianggap sesuai  sebagai  sumber  data,  mereka dapat  digunakan  sebagai  sampel.  Pada penelitian  ini  kriteria  sampel  yang dipilih  yaitu  konsumen  yang  pernah menggunakan skincare Scarlett Whitening .  Selama  ini  belum  ada  data pasti mengenai berapa jumlah konsumen  yang  membeli  produk skincare Scarlett Whitening , jadi sampel
dihitung  dengan  berbagai  cara,  salah satunya  adalah  rumus  berikut[38]. Dalam kasus di mana populasi memiliki jumlah  yang  tidak  diketahui,  rumus  ini digunakan adalah:
= 98,1   98 Dimana: n   = jumlah semple Z = tingkat keyakinan yang dibutuhkan dalam penentuan sample 95%
Moe  = margin  of  error ,  yaitu  tingkat kesalahan  maksimum  yang  dapat  di toleransi, ditentukan sebesar 10
Berdasarkan rumus tersebut maka jumlah  sampel  yang  didapatkan  yaitu 98,1. Sehingga penelitian ini menetapkan  sampel  sebanyak  98 responden  konsumen  yang  pernah melakukan  pembelian skincare Scarlett Whitening . Teknik pengumpulan data didapatkan  dari  responden  dengan  cara penyebaran  angket  atau  kuesioner secara  online  melalui  media  Google Forms  kepada  konsumen  pengguna skincare Scarlett  Whitening di  wilayah Sidoarjo  dan  data  sekunder  yaitu  dari penelitian terdahulu. Pada penelitian ini data  akan  dianalisis  menggunakan Partial  Least  Square  (PLS)  dengan menggunakan  aplikasi SmartPLS guna menguji  hipotesis  penelitian.  Alat pengukuran data yang digunakan adalah skala likert, Instrumen dalam penelitian ini yaitu uji validitas dan uji reliabilitas untuk  uji  Outer  Model  (Model Pengukuran)  dan Inner  Model (Model Stuktural).

## Kerangka Konseptual
Gambar 1. Kerangka Konseptual Keterangan :
= Berpengaruh secara simultan = Berpengaruh secara parsial =  Berpengaruh  yang  paling dominan X1, X2, X3  = Variabel Bebas (Independent Variable) Y = Variabel Terikat (Dependent Variable)
Hipotesis 1. Brand  ambassador berpengaruh secara  parsial  terhadap  keputusan pembelian  pada  konsumen skincare Scarlett Whitening di Sidoarjo.
2. Brand  image berpengaruh  secara parsial terhadap keputusan pembelian  pada  konsumen skincare Scarlett Whitening di Sidoarjo.
3. Harga  berpengaruh  secara  parsial terhadap  keputusan  pembelian  pada konsumen skincare Scarlett Whitening di Sidoarjo. HASIL DAN PEMABAHASAN PENELITIAN Hasil Penelitian 1. Deskripsi Responden
Dalam  penelitian  ini  penulis mengambil  sampel  kepada  konsumen yang  pernah  membeli skincare  Scarlett Whitening . Dengan menggunakan kuisioner Google Form yang disebarkan melalui  media  sosial  dan  grup WhatsApp,  tinjauan  karakteristik  dari 105 responden akan diberikan penyajian data identitas responden untuk
memberikan gambaran tentang keadaan diri dari pada responden. Tabel 1. Persentase Jenis Kelamin Responden Jenis Kelamin Persentase Laki-Laki 16,2% Perempuan 83,8% Sumber : Hasil olah data penulis,2023 Berdasarkan  data  karakteristik responden  berdasarkan  jenis  kelamin diatas terlihat bahwa jumlah perempuan lebih  banyak  dibandingkan  laki-laki. Sebanyak  83,8%  atau  84  responden untuk  wanita  sedangkan  pria  sebanyak 16,2%  atau  16  responden.  Kondisi demikian  menunjukkan  bahwa  pembeli skincare  Scarlett  Whitening didominasi oleh  perempuan.  Hal  ini  sangat  wajar dikarenakan  perempuan  lebih  tertarik untuk merawat dirinya. Tabel 2. Persentase Umur Responden Umur Persentase 17-21 Tahun 10,5% 22-26 Tahun 81,9% 27-30 Tahun 4,8% 31-35 Tahun 1% <35 Tahun 1,9% Sumber : Hasil olah data Penulis,2023 Berdasarkan  data  diatas  bahwa kategori umur responden dengan jumlah responden  terbanyak  yaitu  responden yang  berusia  lebih  dari  22-26  tahun adalah  81,9%  atau  82  dan  jumlah responden  yang  berusia  31-35  tahun hanya 1%.
2. Pengukuran Analisis Model ( Outer
Model ) Pengujian  model  pengukuran (outer model)
digunakan untuk menentukan  bagaimana  variabel  laten dan  variabel  manifesnya  berinteraksi pengujian  ini  meliputi convergent validity,  discriminant  validity dan reliabilitas convergent validity.
Gambar 2. Diagram Outer Loading SmartPLS
Dalam  model  ini,  hubungan seluruh  indikator  dengan  variabel  laten digambarkan  dengan  kata  lain outer model menunjukkan bagaimana masing- masing  variabel  berinteraksi  satu  sama lain.  Pengujian outer  model dapat dilakukan  dengan  berbagai  cara,  antara lain:
1. Uji Validitas
a) Convergent Validity Nilai outer  model atau loading factor dapat  digunakan  untuk  menguji convergent  validity. Suatu  indikator dapat  dinyatakan  memenuhi  syarat convergent validity dalam kategori baik apabila  nilai outer  loading >  0,7. Namun,  nilai outer  loading 0,5-0,6 sudah dianggap cukup untuk memenuhi syarat convergent  validity .  Berikut adalah  nilai outer  loading dari  masing- masing indikator pada variabel penelitian adalah sebagai berikut: Tabel 3. Outer Loading Brand ambassador (X1) Brand image (X2) Harga (X3) Keputusan Pembelian(Y) X1.1 0.634 X1.2 0.759 X1.3 0.760 X1.4 0.658 X1.5 0.762 X1.6 0.825 X1.7 0.723 X1.8 0.843 X1.9 0.801
X1.10 0.784
X1.11 0.800
X2.1
0.764
X2.2
0.780
X2.3
0.773
X2.4
0.789
X2.5
0.865
X2.6 0.749 X2.7 0.764
X2.8 0.629 X2.9 0.741 X3.1 0.741 X3.2 0.782 X3.3 0.753 X3.4 0.805 X3.5 0.751 X3.6 0.744 X3.7 0.682 X3.8 0.681 Y.1 0.670
Y.2
0.871
Y.3 0.831 Y.4
0.844
Y.5 0.827 Y.6 0.797 Y.7 0.738 Sumber: Output SmartPLS , Data diolah, 2023 Berdasarkan data pada tabel diatas dapat  diketahui  bahwa  masing-masing indikator variabel Brand ambassador (X1), Brand  image (X2), Harga(X3) dan Keputusan Pembelian(Y)    rata-rata  memiliki  nilai outer loading < 0,7. Tetapi juga terdapat beberapa  indikator  yang  memiliki  nilai outer loading > 0,7. Nilai outer loading antara  0,5-0,6  sudah  dianggap  cukup untuk  memenuhi  syarat convergent validity.
b) Discriminant Validity
Uji discriminant  validity ini dilakukan  dengan  nilai cross  loading. Dalam keadaan di mana suatu indikator menunjukkan nilai tertinggi jika dibandingkan  dengan  semua  variabel lainnya, indikator tersebut dapat dinyatakan memenuhi syarat discriminant validity . Tabel 4. Cross Loading
Brand ambassador (X1) Brand image (X2) Harga (X3) Keputusan Pembelian(Y) X1.1 0.634 0.519 0.520 0.401 X1.2 0.658 0.549 0.581 0.458 X1.3 0.738 0.532 0.466 0.556 X1.4 0.825 0.568 0.523 0.649 X1.5 0.723 0.608 0.524 0.631 X1.6 0.843 0.643 0.633 0.673 X1.7 0.801 0.662 0.573 0.619 X1.8 0.784 0.620 0.482 0.556 X1.9 0.800 0.597 0.567 0.579 X1.10 0.759 0.541 0.500 0.619
X1.11 0.760
0.625 0.560 0.617 X2.1 0.521 0.746 0.565 0.560 X2.2 0.585
0.780 0.638 0.638
X2.3 0.539 0.773 0.557 0.604 X2.4 0.522 0.789 0.573 0.655 X2.5 0.662 0.865 0.684 0.752
X2.6 0.529
0.749 0.585 0.579 X2.7 0.615
0.764 0.594 0.632
X2.8 0.572
0.629 0.594 0.628 X2.9 0.696
0.741 0.647 0.640
X3.1 0.539
0.499 0.741 0.536 X3.2 0.508
0.604 0.782 0.523 X3.3 0.512 0.593 0.753 0.517
X3.4 0.549 0.619 0.805 0.552
X3.5 0.610 0.621 0.751 0.655
X3.6 0.551 0.696 0.744 0.614
X3.7 0.410 0.586 0.682 0.514
X3.8 0.512 0.515 0.681 0.633 Y.1 0.582 0.562 0.612 0.670
Y.2 0.689 0.744 0.654 0.871 Y.3 0.663 0.695 0.558 0.831
Y.4 0.620 0.725 0.599 0.844 Y.5 0.581 0.663 0.605 0.827
Y.6 0.572 0.675 0.645 0.797
Y.7 0.570 0.588 0.656 0.738
Sumber: Output SmartPLS , Data diolah, 2023 Berdasarkan  tabel  diatas  dapat diketahui  bahwa  nilai cross-loading masing-masing  indikator  pada  suatu variabel  paling  besar  dibandingkan dengan  variabel  lainnya.  Oleh  karena itu,  dapat  disimpulkan  bahwa  seluruh indikator yang digunakan dalam penelitian  ini  mempunyai discriminant validity yang baik.
2. Uji Reliabilitas a) Composite Reliability Nilai reliabilitas indikator- indikator  untuk  setiap  variabel  diuji dengan  uji  ini.  Apabila  nilainya  >0,6 maka  variabel  tersebut  dianggap memenuhi  syarat composite  reliability (Chin  dalam  Ghozali,  2014).  Nilai composite  reliability untuk  masing- masing  variabel  yang  digunakan  dalam penelitian ini disajikan di bawah ini:
Tabel 5 . Composite Reliability
Variabel Composite Reliability Brand ambassador 0.868 Brand image 0.889 Harga 0.858 Keputusan Pembelian 0.837
Sumber:  Output SmartPLS ,  data  diolah 2023 Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa  nilai composite  reliability seluruh  variabel  penelitian  ini  adalah >0,6  yang  menunjukkan  bahwa  setiap variabel  memenuhi  nilai composite reliability .  Oleh  karena  itu,  dapat disimpulkan  bahwa  semua  variabel memiliki nilai realibilitas yang tinggi.
b) Average Variance Extracted (AVE) Konstruk  model  dapat  dikatakan memiliki  reliabilitas  yang  tinggi  jika AVE  melebihi  0,50  maka  struktur model  dianggap  memiliki  reliabilitas yang  tinggi.  Jika  AVE  >0,50,  data dianggap  reliabel.  Nilai  AVE  untuk semua variabel ditunjukkan di sini:
Tabel 6 . Average Variance Extracted
(AVE) Variabel AVE Brand ambassador 0.580 Brand image 0.581 Harga 0.553 Keputusan Pembelian  0.639 Sumber:  Output SmartPLS ,  data  diolah 2023 Tabel di atas menunjukkan bahwa nilai AVE seluruh variabel >0,50. Oleh karena  itu,  seluruh  variabel  dapat dianggap reliabel.
3. Pengukuran Model Analisis ( Inner Model ) Pengujian  model  struktural  atau inner model digunakan untuk mengetahui  bagaimana  konstruk R- Square ,  dan  nilai  signifikansi  model penelitian  berhubungan  satu  sama  lain. Berikut  adalah  model  struktural  yang digunakan dalam penelitian ini:
Gambar 3. Diagram Inner Loading SmartPLS
Dalam  memulai  penilaian  model dengan SmartPLS ,  dimulai  dengan memeriksa R-Square untuk  setiap variabel laten dependen . Nilai R-Square lebih  dari  0,67  menunjukkan  pengaruh yang  baik  antara  variabel  eksogen  dan variabel  endogen.  Di  sisi  lain,  nilai R- Square 0,33-0,66  menunjukkan  bahwa mereka  berada  dalam  kategori  sedang, dan nilai R-Square 0,19–0,32 menunjukkan  bahwa  mereka  berada dalam  kategori  lemah[39].  Berikut adalah hasil R-square dengan menggunakan SmartPLS : Tabel 8. Nilai R-Square Variabel R-Square Keputusan Pembelian (Y) 0.752 Sumber:  Output SmartPLS ,  data  diolah 2023
Tabel di atas menunjukkan bahwa variabel  keputusan  pembelian  (Y) memiliki  nilai R-Square sebesar  0.752, yang  menunjukkan  presentase  besarnya variabel sebesar 75,2%. Oleh karena itu, nilai R-Square berada  dalam  kategori yang baik.

## Pengujian Hipotesis
Berdasarkan  pengolahan  data yang  dilakukan,  maka  hasil  yang diperoleh  dapat  digunakan  untuk menjawab  hipotesis  penelitian  ini.
Pengujian hipotesis dalam penelitian ini dilakukan dengan menguji nilai koefisien.  Jika  nilai  koefisien  bernilai positif  maka  hipotesis  dapat  dipastikan mempunyai  hubungan  positif  dan hipotesis  penelitian  ini  dapat  dianggap diterima  secara  signifikan  jika  nilai P- Values <  0,05  dan t-statistik >  1,96. Berikut  pengujian  terhadap  hipotesis yang diperoleh dalam penelitian ini:
Tabel 9. Bootstraping
Variabel Original Sample (O) Sample Mean (M) Sample Deviation (STDEV) T Statisticsc (|O/STDEV|) P- Values X1 −> Y 0.249 0.254 0.115 2.170 0.030
X2 −> Y 0.462 0.461 0.132 3.501 0.001 X3 −> Y 0.227 0.227 0.091 2.510 0.012
Sumber:  Output SmartPLS ,  data  diolah 2023

## Pembahasan
Pada  setiap  hubungan  hipotesis, pengujian SmartPLS dilakukan  secara statistik.  Untuk  menguji  hipotesis, metode bootstrap digunakan  terhadap sampel. Metode bootstrap juga dimaksudkan untuk mengurangi masalah ketidaknormalan data penelitian.  Hasil  pengujian  dengan bootstrap dari  analisis SmartPLS dapat dilihat di sini:
H1  : Brand  ambassador berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian.
Hasil pengujian hipotesis pertama menunjukkan bahwa hubungan variabel Brand  ambassador dengan  keputusan pembelian  memiliki  pengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian. Hal ini membuktikan bahwa selebriti  yang  dipekerjakan  perusahaan untuk memasarkan sebuah produk guna mempengaruhi konsumen dalam mengambil  keputusan  pembelian  serta membantu  meningkatkan  penjualan.
Semakin  baik  citra, personality dan daya  tarik  selebriti  akan  bertambah banyak  pula  minat  konsumen  untuk mengambil  keputusan  membeli  sebuah produk.  Hasil  penelitian  ini  didukung dengan  teori  yang  menjelaskan  bahwa dengan  adanya Brand  ambassador mempunyai  rekam  jejak  dan  daya  tarik tersendiri yang dapat membuat konsumen  tertarik  dengan  apa  yang dilakukan  atau  digunakan  oleh Brand ambassador .  Hasil  ini  sejalan  dengan penelitian  yang  menyatakan  bahwa Brand  ambassador berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.  Dan  tidak  sejalan  dengan penelitian  yang  menyatakan  bahwa
Brand ambassador berpengaruh negative signifikan.
Brand ambassador dibangun dengan  4  indikator  oleh:  Kepopuleran
( Visiblity ),  Kredibilitas  ( Credibility ), Daya  Tarik  ( Attraction ),  dan  Kekuatan ( Power ).  Kontribusi  terbesar  ada  pada indikator visibility dapat  dibuktikan bahwa Brand ambassador yang memiliki  banyak  penggemar  didukung oleh  mayoritas  responden  yang  sangat setuju  bahwa  selebriti  dengan  tingkat popularitas  tinggi  dan  image  positif dapat  mendukung  aspek  psikologis konsumen, hal ini dapat mempengaruhi sikap dan keyakinannya dalam keputusan pembelian.
H2  : Brand  image berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian.
Hasil  pengujian  hipotesis  kedua menunjukkan bahwa hubungan variabel
Brand image dengan keputusan pembelian  memiliki  pengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian. Hal ini membuktikan bahwa melalui Brand  image dengan  adanya daya tarik serta kualitas yang baik yang dimiliki oleh produk Scarlett Whitening membuat konsumen akan setia
menggunakan produk ini. Semakin baik citra mereknya dibangun dan dilekatkan pada produk agar konsumen dapat yakin saat melakukan pembelian, alasan yang mendasari  konsumen  memberikannya adalah  asumsi  dimana  produk  tersebut memiliki  citra  yang  baik  atau  dapat dipercaya  membawa  rasa  aman  pada saat  konsumen  mengkonsumsi  dan menjualnya  produk  juga  meningkat. Hasil  penelitian  ini  didukung  dengan teori  yang  menjelaskan  bahwa  dengan adanya  besarnya  suatu Brand  image dipersepsikan  oleh  konsumen,  maka semakin  besar  pula  pengaruhnya terhadap  minat  konsumen  terhadap keputusan  pembelian  produk.  Hasil  ini sejalan dengan penelitian yang menyatakan  bahwa Brand  image
berpengaruh  positif  dan  signifikan
terhadap  keputusan  pembelian.  Dan tidak  sejalan  dengan  penelitian,  yang menyatakan  bahwa Brand  image berpengaruh negative signifikan.
Brand  image dibangun  dengan  3 indikator  oleh:  Citra  Merek,  Citra Pemakai,  dan  Citra  Produk.  Kontribusi terbesar  ada  pada  indikator  citra perusahaan  yang  dimana  produk skincare Scarlett Whitening ini memiliki popularitas yang sangat tinggi yang didukung oleh mayoritas responden  yang  sangat  setuju  bahwa kepercayaan  masyarakat  terhadap  suatu produk  didasarkan  pada  pengalaman yang  dimilikinya,  termasuk  kelebihan dan kekurangan produk yang digunakannya.  Karena  produk Scarlett Whitening memiliki  keunggulan  dan keunikan  yang  unik,  masyarakat  akan terus  mengingat  merek  tersebut  dan mungkin  akan  berbagi  pengalaman mereka  dengan  merek  tersebut  kepada orang lain. Beberapa konsumen mengatakan bahwa setelah
menggunakan  produk  tersebut  kulit mereka menjadi cerah dan terawat.

## H3  :  Harga  berpengaruh  terhadap Keputusan Pembelian.
Hasil  pengujian  hipotesis  ketiga menunjukkan bahwa hubungan variabel harga  dengan  keputusan  pembelian memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini membuktikan bahwa Harga produk Scarlett Whitening sangat memengaruhi  keputusan  pelanggan untuk membeli produk tersebut. Semakin  sesuai  harga  dengan  kualitas produk  maka  akan  meningkatkan keputusan pembelian konsumen, sebaliknya  jika  harga  kurang  sesuai dengan  kualitas  produk  maka  akan menurunkan keputusan pembelian konsumen. Hasil penelitian ini didukung dengan teori yang menjelaskan  bahwa  Jika  harga  produk
Scarlett  Whitening relatif  terjangkau akan berdampak pula pada meningkatnya minat konsumen terhadap  produk  tersebut  .  Hasil  ini sejalan dengan penelitian yang menyatakan  bahwa Brand  image
berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan  pembelian.  Dan tidak  sejalan  dengan  penelitian  yang menyatakan  bahwa Brand  image berpengaruh negative signifikan. Harga dibangun dengan 4
indikator  oleh:  Keterjangkauan  harga, Kesesuaian  harga  dengan  kualitas produk,  Daya  saing  harga,  dan Kesesuaian  harga  dengan  manfaat. Kontribusi  terbesar  ada  pada  indikator keterjangkauan  harga  yang  didukung oleh  mayoritas  responden  yang  sangat setuju  bahwa  dimana  harga  yang ditawarkan  oleh Scarlett  Whitening dinilai relatif terjangkau oleh konsumen,  dengan  demikian  harga produk  sesuai  dengan  nilai  yang diterima  konsumen  serta  menimbulkan minat yang merangsang respon terhadap harga  yang  ditawarkan  perusahaan kepada  konsumen.  Konsumen  merasa jika  membeli  suatu  produk  dan  merasa nilainya  lebih  besar  dari  uang  yang dikeluarkannya, konsumen saat ini akan cenderung  merasa  puas  dan  akan  terus memilih,  membeli  produk  perawatan wajah  yang  disediakan  oleh Scarlett Whitening .

## PENUTUP
Kesimpulan Berdasarkan  hasil  penelitian  dan pembaasan serta mengacu pada perumusan masalah dan tujuan penelitian  yang  telah  diuraikan  maka dapat  diperoleh  kesimupulan  dalam penelitian  ini  yang  dapat  dijelaskan sebagai berikut :
1. Variabel Brand  ambassador (X1) berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian skincare
Scarlett Whitening . Sehingga mampu membuktikan  bahwa  semakin  baik dan sukses Scarlett Whitening dalam mengidentifikasi Brand ambassador , maka  semakin  tinggi  pula  keputusan konsumen  untuk  membeli  produk
Scarlett Whitening . 2. Variabel Brand image (X2) berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian skincare Scarlett Whitening . Sehingga mampu membuktikan  bahwa  semakin  baik dan  sukses Scarlett  Whitening
mendefinisikan Brand  image nya kepada  masyarakat,  maka  semakin tinggi  keputusan  konsumen  untuk membeli produk Scarlett Whitening .
3. Variabel  Harga  (X3)  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian skincare Scarlett Whitening . Sehingga mampu membuktikan  bahwa  semakin  layak Scarlett Whitening dalam menentukan  harga,  maka  semakin tinggi  keputusan  konsumen  untuk membeli produk Scarlett Whitening .

## Ucapan Terima Kasih
Mengucap  syukur  kepada  Allah SWT,  yang  selalu  ada  dengan  rahmat dan  karunia-Nya,  sehingga  saya  dapat menyelesaikan  tugas  akhir  saya  dengan lancar  dan  kuat.  Walaupun  banyak tantangan yang dihadapi dalam penulisan  tugas  akhir  ini,  namun  dapat diatasi  dengan  bantuan,  arahan  dan partisipasi  dari  berbagai  pihak.  Penulis juga  mengucapkan  (1)  Terima  kasih Bapak  dan  Ibu  dosen  program  studi Manajemen Universitas Muhammadiyah  Sidoarjo  yang  turut serta dalam kelancaran proses
penyusunan  tugas  akhir  penelitian  ini; (2)  Kedua  orang  tua  serta  saudara  saya yang  selalu  ada  untuk  menyayangi, memberikan  dukungan  dan  memotivasi sehingga  saya  dapat  terus  mengerjakan
tugas akhir penelitian ini hingga selesai;
(3)  Orang  –  orang  terdekat  saya  yang terus  menyemangati,  memotivasi  dan memberikan berbagai pengalaman dengan  saya  selama  proses  perkuliahan dan menyelesaikan tugas akhir penelitian ini.

## References
Kolinug,  Mawar  S,  Lisbeth  Mananeke and Jefri L.A.Tampenawas, 2022,
“Pengaruh Brand  ambassador
Dan Brand  image Terhadap Keputusan  Pembelian  Kosmetik Revlon (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi),” Jurnal EMBA  Jurnal Riset Ekonomi Manajemen, Bisnis dan  Akuntansi ,  vol.  10,  no.  3,  p. 101, doi: 10.35794/emba.v10i3.41293. Wulandari,  Citra,  2019,    “Pengaruh Brand  ambassador Terhadap
Keputusan Pembelian Smartphone Oppo  F3  Di  Samarinda,” Jurnal
Ilmu  Manajemen  Mulawarman ,
vol.  3,  no.  4,  pp.  1–15,[Online].
Available:http://journal.feb.unmul .ac.id/index.php/JIMM/article/vie w/2376/829.
Oktavia,  Erica  Bella,  Feti  Fatimah  and Ira  Puspitadewi,  2022,  “Pengaruh Harga, Brand ambassador , Brand image ,  dan  Kualitas  Produk Terhadap  Keputusan  Pembelian
Pada  Produk Scarlett  Whitening Indonesia  Di  Tokopedia,” Jurnal
Ekonomi  dan  Bisnis  GROWTH , vol. 20, no. 2, pp. 361–375.
Nurlestari,  Devita  Mumtahanah,  Hari Purwanto and Heny Sidanti, 2022,
“Pengaruh Brand  ambassador Dan Brand  image Terhadap
Keputusan  Pembelian  Produk
Scarlett  Whitening Dengan  Minat
Beli Sebagai Variabel Intervening
(Studi  Empiris  Pada  Konsumen
Produk Scarlett Whitening di Kota
Madiun),” Seminar Inovasi Majemen  Bisnis  dan  Akuntansi (SIMBA), no 4 , September. Yulistiara,  Erika,  2021,  “Pengaruh Brand  Scarlett,  Citra  Merek,  Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan  Pembelian  Menurut Perspektif  Ekonomi  Islam  Di  Era New  Normal  (  Studi  Pada
Konsumen  Scarlett  di  Kabupaten Pringsewu),”
Skripsi , pages 62. Cahyaningtyas,  Riska  and  Tri  Indra Wijaksana, 2021, “Pengaruh Review  Produk  Dan  Konten Marketing  Pada  Tiktok  Terhadap Keputusan  Pembelian Scarlett Whitening By  Felicya  Angelista,” The  e-Proceeding  Managemen , vol. 8, no. 5, pp. 6488–6498.
Al  rasyid,  Harun  and  Agus  Tri  Indah, 2015,  “Pengaruh  Inovasi  Produk dan  Harga  Terhadap  Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha di  Kota  Tangerang  Selatan,” Perspektif , vol. 16, no. 1, pp. 39– 49, doi: 2550-1178.
Wang,  Felicia  and  Evo  Sampetua Hariandja,  2016,  “The  Influence Of Brand  ambassador On Brand image And  Consumer  Purchasing Decision :  A  Case  Of  Tous  Les Jours In The Influence Of Brand ambassador On Brand image And Consumer  Purchasing  Decision : local or international brands in the market  market  in  Indonesia,” International Conference od Enterpreneurship ,  no.  March,  pp.
292–306.
Sagia,  ayu,  2018,  “Pengaruh Brand ambassador ,  Brand  Personality Dan  Korean  Wave  Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa  Pengguna Skincare Produk  Nature  Republic  Aloe Vera  Di  Fakultas  Ilmu  Budaya Universitas  Sumatera  Utara),” skripsi ,  vol.  L,  no.  Cmc,  pp.  44–
48.
Wardani,  Ema  Sukma  and  Awan Santosa, 2020, “Pengaruh Hallyu, Ambassador  Merek,  Dan  Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian  Atas  Produk  Republik Natur  Di  Yogyakarta,” Jurnal Apresiasi  Ekonomi ,  vol.  8,  no.  2, pp. 203–211, doi: 10.31846/jae.v8i2.289. Miati, Iis, 2020, “Pengaruh Citra Merek ( Brand image ) Terhadap Keputusan  Pembelian  Kerudung Deenay  (Studi  pada  Konsumen Gea  Fashion  Banjar),” Abiwara Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis ,  vol.  1,  no.  2,  pp.  71–83, doi: 10.31334/abiwara.v1i2.795.
Hadiyati,  Nurul,  Sri  Rakhmawati,
Budiasih  and  Lisna  Kustamtinah, 2022, “Pengaruh Brand ambassador , Brand  image Dan Korean Wave Terhadap Keputusan  Pembelian  Nature Republic,” Jurnal Ilmu Multidisiplin ,  vol.  1,  no.  05,  pp. 85–93, doi: 10.56127/jukim.v1i05.492. Taufik,  Muhamad,  2019,  “Hubungan Brand  image Dengan  Keputusan Pembelian  Rokok  Sampoerna  a Mild,” Skripsi . Lestari,  Heppiana,  2019,  “Pengaruh
Brand  ambassador dan  korean wave  terhadap  citra  merek  serta dampaknya pada keputusan pembelian,” Skripsi  Administrasi bisnis , vol. 66, no. 1.
Putri,  Risma  Misnanto  and  Budi Istiyanto, 2021, “Pengaruh Harga, Kualitas  Produk,  Dan  Celebrity Endorser  Terhadap  Minat  Beli Produk Scarlett  Whitening (Studi Kasus  Pada  Perempuan  Di Surakarta),” Jurnal Ekonomi Bisnis  Dewantara ,  vol.  4,  no.  2, pp. 78–88. Agatha, Maria, 2018, “Analisis
Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Batik Barong  Gung  Tulungagung,” Journal  of  Chemical  Information and  Modeling ,  vol.  3,  no.  2,  pp. 27–35.
Korowa,  Enos,  Sontje  Sumayku  and Sandra  Asaloei,  2018,  “Pengaruh Kelengkapan  Produk  dan  Harga terhadap Pembelian Ulang Konsumen,” Jurnal  Administrasi Bisnis , vol. 6, no. 3, pp. 27–34. Yanthi, Afifah Dwi, Prasetyo Hadi, and Miguna  Astuti,  2020,  “Peran Korea Wave, Lifestyle Dan Brand ambassador Terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Innisfree,” Prosiding Biema , vol. 1, no. 1, pp.
179–195. Rahmadani,  Amarilis,  and  Yunita Anggarini, 2021, “Pengaruh Korean Wave dan Brand ambassador pada  Pengambilan Keputusan  Konsumen,” Telaah Bisnis ,  vol.  22,  no.  1,  p.  59,  doi: 10.35917/tb.v22i1.225. Lailiya,  Nisfatul,  2020,  “Pengaruh Brand ambassador Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Di Tokopedia,” IQTISHADequity Jurnal Manajemen , vol. 2, no. 2, p. 113, doi: 10.51804/iej.v2i2.764. Rozalia,  Rinuastuti,  Handayani  and Rusminah Hs, 2020, “Ketertarikan Konsumen Pada Brand ambassador Dan  Citra  Merek Pada Keputusan Pembelian,” Distribusi - Journal of Management and Business , vol. 8, no.  2,  pp.  149–162,  doi:
10.29303/distribusi.v8i2.140. Nur  Fauziah,  Rizka,  2019,  “Pengaruh Brand image Dan Kualitas Produk Terhadap  Keputusan  Pembelian  I Am  Geprek  Bensu  Tasikmalaya,” J. Hexagro , vol. 3, no. 1, pp. 27– 32.
Huda,  Nurul,  2020,  “Pengaruh Brand image Terhadap Keputusan Pembelian  Motor  Scuter  Matic Yamaha  Di  Makassar,” Jurnal Asy-Syarikah  Jurnal  Lembaga Keuangan,  Ekonomi  dan  Bisnis Islam ,  vol.  2,  no.  1,  pp.  37–43, doi: 10.47435/asy- syarikah.v2i1.311. Agustina,  Nur  Aulia,  Seno    Sumowo and  Bayu  Wijayanti,  2018, “Analisis Pengaruh Kualitas Produk,  Citra  Merek,  dan  Harga Terhadap  Keputusan  Pembelian (Studi  Kasus  Konsumen  Roti
Aloha  Perumahan  Gunung  Kidul Kabupaten  Jember)  2528-0570,” Jurnal  Penelitian  Ipteks ,  vol.
Vol.3 No.2, no. 2, pp. 186–196. Destarini,  Fahra  and  Bono  Prambudi, 2020,  “Pengaruh  Produk  Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian  Pada  Konsumen  212 Mart Condet Batu Ampar,” Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis Manajemen ,  vol.  10,  no.  1,  pp. 58–66, doi: 10.37932/j.e.v10i1.27. Mundung, Anastasia Josinta, Tinneke.M.Tumbel and Lucky.F.Tamengkel, 2021, “Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap  Keputusan  Pembelian Produk Oriflame di Kota Manado,” Sultra  Journal  of Economic  and  Business ,  vol.  3,
no.  2,  pp.  123–131,  doi: 10.54297/sjeb.vol3.iss2.337. Ditamei  dan  Stefani,  2022,  “Research Gap, Jenis dan Cara Menemukannya.,” https://finance.detik.com/solusiuk m/d-6347153/research-gap-
adalah-jenis-dan-cara- menemukannya.
Kotler,  Philip  and  Kevin  Lane  Keller, 2012, Manajemen  Pemasaran ,
14th  ed.  Indeks  Kelompok Gramedia. Jakarta.
Yolanda,  Rila,  and  Harry  Soesanto, 2017, “Pengaruh Persepsi Produk, Daya  Tarik  Promosi,  dan Brand ambassador Terhadap  Keputusan
Pembelian  Dengan Brand  image Sebagai  Variabel  Intervening (Studi Pembelian Produk Kosmetik Wardah Pada Mahasiswi FEB Universitas Diponegoro Semarang),” Diponegoro  Jurnal  Managemen , vol.  6,  no.  4,  pp.  2337–3792, [Online]. Available: http://ejournal- s1.undip.ac.id/index.php/dbr.
G.  Lea-Greenwood,  2012, Fashion Marketing  Communications  E- book .
Puspita,  Rita,  Mukhlis  Yunus  and Sulaiman,  2017,    “Pengaruh Faktor  Sisial,  Citra  Merek.  dan Kualitas Produk Terhadap Kepercayaan Merek Serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan  Telepon  Seluler  (Studi Kasus  Pada  Pengguna  Samsung Di  Kota  Banda  Aceh)”, Jurnal Magister  Manajemen ,  vol.  1,  no.
1, pp. 46–58.
Kotler,  Philips  and  Kevin  Lane  Keller,
2016, Marketing  Management , 15th  ed.  New  Jersey:  Pearson
Pretice Hall. Maulida,  Chairunnisa  Nurul  and  Arina Dieni  Kamila,  2021,  “Pengaruh K-Pop Brand ambassador Terhadap  Loyalitas  Konsumen,” Kinesik ,  vol.  8,  no.  2,  pp.  137–
145, doi: 10.22487/ejk.v8i2.154.
Martini, Tina, 2015, “Analisis Pengaruh Harga,  Kualitas  Produk  Dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian  Kendaraan  Bermotor Merek Honda Jenis Skutermatic,” Jurnal  Penelitian ,  vol.  9,  no.  1, pp. 113–132, doi: 10.21043/jupe.v9i1.854. Tandjung, Jenu Widjaja, 2004,
Marketing Management: Pendekatan  Pada  Nilai-Nilai Pelanggan ,  2nd  ed.  Bayumedia. Malang.
Sulistyawati,  Wiwik  and  Wahyudi, 2022,  “Analisis  Motivasi  Belajar Siswa  Dengan  Menggunakan Model  Pembelajaran  Blended Learning  Saat  Pandemi  Covid-19 (Deskriptif Kuantitatif Di Sman 1 Babadan  Ponorogo),” Kadikma , vol.  13,  no.  1,  p.  68,  doi: 10.19184/kdma.v13i1.31327. Sugiyono,  2016, Metode  Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  dan  R  &  D . Bandung: PT. Alfabet. Wibisono,  Yusuf  and  Ibnu  Widiyanto,
2019,  “Analisis  Faktor-Faktor Yang  Mempengaruhi  Keputusan Menggunakan Situs Berita Kompas.com”, Jurnal Manajemen .
Ghozali,  Imam,  2014, Partial  Least Square,  Teknik  dan  Aplikasi menggunakan  Program  Smart
PLS 3.0 untuk penelitian Empiris . Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Rahmawati,  Hertika,  Supriyono,  and Zumrotul Fitriyah, 2022, “Pengaruh Brand  ambassador Dan Brand  image Terhadap Keputusan,”  BRILIANT:  Jurnal Riset  dan  Konseptual,  vol.  7,  no. 4, p. 12. Yunita, Puput and Lies Indriyatni, 2022, “Pengaruh Brand  image ,  Daya Tarik  Iklan  ,  Dan  Celebrity Endorser  Terhadap  Keputusan Pembelian  MS  Glow  (  Studi Kasus  Pada  Pelanggan  MS  Glow Kota  Semarang  ),”  Prosiding
Seminar  Nasional  UNIMUS,  vol. 5, pp. 279–287. Fathorrahman, Mohammad Baqir Ainun,  Liyanto,  and  Minullah, 2022, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga Terhadap Keputusan
Pembelian  Melalui  Market  Place
Di  Shopee,” Jurnal  Manaemen.
dan Bisnis Indonesia , vol. 08, no. 02, pp. 160–170.