P-ISSN 2622-9293 / E-ISSN 2721-9658 Volume 6 Nomor 1/ Juni 2024

## Peningkatan Mutu Lembaga Pendidikan Islam: Kajian pada Madrasah Aliyah Negeri 02 Lebong
Zulkarnain 1) , Irfan Qowwiyul Aziz Alhajj 2) , Hamengkubuwono 3) , Kurniawan 4)
Institut Agama Islam Negeri Curup
1) nain.math@gmail.com , 2) irfanqowwiyulaziz@iaincurup.ac.id
3) hamengku7@gmail.com , 4) kurniawan@iaincurup.ac.id
Abstrak. Penelitian  ini  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  mengkaji  pengembangan sistem  manajemen  mutu  di  MAN  02  Lebong.  Dengan  pendekatan  deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui triangulasi dengan meninjau dari sumber yang sesuai.  Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukkan  dalam  manajemen  mutu  di  MAN  02 Lebong ini diawali dengan cara membentuk sebuah tim kerja berkualitas yang mana tim  tersebut  memiliki  peran  dan  tanggung  jawab  yang  terorganisir  untuk meningkatkan  mutu  dalam  menghadapi  persaingan  global.  Penelitian  ini menemukan  bahwa  pengembangan  manajemen  mutu  pendidikan  dapat  dilakukan melalui  siklus  penjaminan  mutu  PPEPP,  yang  meliputi:  1)  Perencanaan  program bersama  pemangku  kepentingan,  2)  Pelaksanaan  RKS  oleh  kamad,  3&4) Pengawasan,  evaluasi,  dan  pengendalian  yang  objektif  dan  berkelanjutan berdasarkan  standar  nasional,  serta  5)  Proses  perbaikan  manajemen  mutu. Madrasah yang bermutu adalah yang madrasah memiliki daya saing dengan sekolah lain  serta  memiliki  karakter  dan  nilai  moral  yang  baik.  Berdasarkan  sistem manajemen  mutu  ISO  9001:  2008,  MAN  02  Lebong  telah  menerapkan  model manajemen  mutu,  meskipun  dalam  praktiknya  sistem  ini  lebih  berfungsi  sebagai pedoman  dan  persyaratan  sertifikasi  daripada  sebagai  dasar  pelaksanaan  proses pendidikan yang efektif.
Kata kunci : Mutu, Madrasah Aliyah, Peningkatan Mutu Pendidikan
Abstract .  This  study  aims  to  examine  the  development  of  the  quality  management system at MAN 02 Lebong. Using a descriptive qualitative approach, data was collected through triangulation by reviewing relevant sources. The results of the study indicate that  quality  management  at  MAN  02  Lebong  begins  with  the  formation  of  a  quality work team with organized roles and responsibilities to improve quality in the face of global competition. The research found that the development of quality management in  education  can  be  implemented  through  the  PPEPP  quality  assurance  cycle,  which includes: 1) Program planning with stakeholders, 2) Implementation of the RKS by the head  of  the  madrasah,  3&4)  Objective  and  continuous  monitoring,  evaluation,  and control  based  on  national  standards,  and  5)  The  quality  management  improvement process.  A  high-quality  madrasah  is  one  that  can  compete  with  other  schools  and possesses good character and moral values. According to the ISO 9001: 2008  quality management system, MAN 02 Lebong has implemented a quality management model, although  in  practice  this  system  functions  more  as  a  guideline  and  certification requirement rather than as a basis for effective educational processes.
Keywords: Quality; Madrasah Aliyah, Improvement of Education Quality

## PENDAHULUAN
Indonesia telah bekerja keras sepanjang sejarah untuk berhasil dalam bidang pendidikan guna  mempersiapkan  diri  menghadapi  era  5.0.  Masyarakat  akan  membuat  keputusan  yang logis dalam masyarakat demokratis ini, terutama dalam hal pendidikan, termasuk keputusan yang  bermutu  tinggi.  Agar  sebuah  bangsa  dapat  bertahan,  standar  pendidikan  harus ditingkatkan  secara  merata  tanpa  membedakan  berdasarkan  kebangsaan,  budaya,  atau agama.  Oleh  karena  itu,  masuk  akal  jika  negara  ini  selalu  berusaha  untuk  meningkatkan standar pendidikan mengingat hal tersebut penting untuk mewujudkan cita-cita nasional dan mencapai tujuan pendidikan yang adil dan merata. 1
Institusi  pendidikan  tinggi  sangat  penting  dalam  upaya  meningkatkan  standar pendidikan.  Selain  menjadi  pelopor  pendidikan,  institusi  pendidikan  berfungsi  sebagai barometer  untuk  mengukur  aspek  lain  dari  kinerja  pendidikan  suatu  negara.  Mengabaikan kebutuhan  institusi  pendidikan  demi  keberhasilan  pendidikan  di  negara  ini,  pemerintah seharusnya memberikan perhatian terbaik kepada semua institusi yang saat ini beroperasi, terlepas  dari  sejarah  atau  status  mereka  saat  ini.  Penting  bagi  lembaga  pendidikan  untuk terus-menerus mengalami peningkatan.
Tidak diragukan lagi bahwa untuk menciptakan lembaga pendidikan yang bermutu tinggi demi  mencapai  tujuan  dan  keberhasilan  pendidikan  nasional  merupakan  tugas  yang  sulit. Agar usaha ini berhasil dan tidak terhenti di tengah jalan, dukungan penuh dari semua pihak terkait sangatlah penting. Pemerintah, komunitas madrasah, orang tua, pemuka agama, serta seluruh  pemimpin  masyarakat  diharuskan  ikut  serta  dalam  berbagai  upaya.  Kolaborasi  di antara entitas-entitas ini sangat diperlukan untuk meningkatkan mutu lembaga pendidikan. 2 Keterlibatan  mereka  sangat  penting  dalam  menentukan  dan  memperkuat  inisiatif  yang bertujuan untuk meningkatkan standarre pendidikan di negara kita.
Untuk melaksanakan pengembangan mutu, mutu dibagi menjadi tiga kategori: kompetitif, profesional,  dan  sehat.  Menurut  penelitian,  ada  beberapa  aspek  yang  perlu  diperhatikan dalam  menerapkan  manajemen  mutu  pendidikan  Islam,  termasuk  perubahan  organisasi, penetapan  standar  mutu,  dan  perbaikan  berkelanjutan.  Terdapat  komponen  mutu  yang, ketika diterapkan, dapat berfungsi sebagai langkah-langkah menuju pencapaian penyesuaian
1 E. Herawan, D. A. Kurniady, dan Sururi, “Development of Education Quality Management Model at Vocational Schools in Bandung,” Jurnal Penelitian Pendidikan UPI 14, no. 2 (2014): 199 – 208.
2 Alfian Tri Kuntoro, “Manajemen Mutu Pendidikan Islam,” Jurnal Kependidikan 7, no. 1 (2019): 84 – 97

## P-ISSN 2622-9293 / E-ISSN 2721-9658
Volume 6 Nomor 1/ Juni 2024
yang mendorong peningkatan mutu lembaga pendidikan. 3 Empat elemen kunci dalam upaya membawa perubahan adalah visi yang jelas, komitmen terhadap perubahan, kesadaran akan masalah  yang  dihadapi  oleh  sebuah  institusi  pendidikan,  serta  rencana  dalam mengimplementasikan mutu pada madrasah.
Madrasah  menerapkan  tiga  jenis  manajemen  mutu: planning , actuating ,  dan evaluating . Tahap planning ,  pada  aspek  tujuan  dan  visi  ditetapkan  berdasarkan  standar  mutu  yang ditentukan oleh pemerintah. Adapun tahap pelaksanaan, pendidik dan tenaga kependidikan menjalankan  kurikulum  pemerintah  dan  kurikulum  khusus  madrasah  sesuai  dengan kualifikasi  mereka,  dengan  dukungan  infrastruktur  yang  memadai,  serta  membangun hubungan  positif  dengan  masyarakat  sekitar.  Pada  tahap  evaluasi,  penggunaan  dana dilakukan secara transparan, laporan kegiatan disusun, dan proses pembelajaran dievaluasi pada akhir setiap semester. 4
TQM, atau konsep  manajemen mutu terpadu, diharapkan mampu membawa perubahan positif  sesuai  dengan  tuntutan,  dinamika,  dan  perkembangan  masyarakat  untuk  mengatasi masalah  pendidikan  di  madrasah  serta  mencapai  kualitas  institusi  pendidikan  yang  tinggi. Fokus  penerapan  TQM  adalah  pada  kegiatan  pengendalian  dan  peningkatan  mutu  untuk meminimalkan  kegagalan  dalam  menghasilkan  lulusan  berkualitas  tinggi.  Penerapan  TQM dilakukan  dengan  strategi  ideal  yang  berfokus  pada  layanan,  orang,  dan  hasil  produk tersebut, serta dibantu oleh lingkungan yang memiliki budaya yang baik yang dibangun atas dasar  mutu,  produktivitas,  kerja  sama,  pencapaian  sebagai  prioritas  utama,  dan  kepuasan pelanggan. 5
Apa yang menjadi pendidikan bermutu adalah sesuatu yang dapat menghasilkan lulusan dengan  prinsip  moral  yang  kuat,  kompetensi  akademik,  atletik,  sosial,  dan  personal  yang kuat,  serta  kemampuan  untuk  mengintegrasikan  semua  kekuatan  individu  mereka  untuk kehidupan  yang  lebih  baik.  Penggunaan  Total  Quality  Management  (TQM)  meningkatkan mutu  dengan  menangani  masalah  yang  memerlukan  perhatian,  termasuk  memaksimalkan
3 Linda  Ayu  Karisma  and  Isna  Faridatun  Nadziroh,  “Manajemen  Mutu  Perubahan  Dalam Peningkatan Mutu Lembaga Pendidikan Islam Di Madrasah Aliyah Negeri,” Dirasat: Jurnal Manajemen Dan Pendidikan Islam 9, no. 1 (2023) 4 Irwan  Fathurrochman,  “Implementasi  Manajemen  Peserta  Didik  dalam  Meningkatkan  Mutu”  7, no. 2 (2022): 129 – 36.
5 Irfan Qowwiyul  Aziz  Alhajj,  “Manajemen  Mutu  Pembelajaran  Al -Quran  di  SMA  Islam  Al-Azhar BSD,” Statement 12, no. 1 (2022): 44 – 54.
layanan  pembelajaran,  fasilitas  pendidikan,  keuangan,  budaya  madrasah,  dan  membangun hubungan positif dengan masyarakat sekitar melalui manajemen yang metodis. 6
Sebuah  lembaga  pendidikan  memberikan  nilai  tinggi  pada  manajemen.  Administrasi lembaga  pendidikan  mendukung  upaya  untuk  menciptakan  lembaga  pendidikan  yang representatif  bagi  masyarakat.  Upaya  untuk  meningkatkan  standar  pendidikan  tidak  dapat didukung oleh manajemen sederhana dari lembaga pendidikan. Sudah menjadi hal yang jelas bahwa  banyak  madrasah  kurang  beruntung  saat  ini  menggunakan  administrasi  "sekadar menjalankan", program pendidikan yang dirancang dengan buruk, dan terkadang madrasah bahkan  dikelola  oleh  keluarga-keluarga  otoriter.  Dari  sini,  manajemen  pendidikan  Islam harus  diteliti  dan  dikaji  sebelum  diimplementasikan  sesuai  dengan  manajemen  pendidikan nasional.
Penerapan  manajemen  pendidikan  Islam  di  lembaga  pendidikan,  yang  digunakan bersamaan  dengan  manajemen  pendidikan  nasional,  tanpa  diragukan  lagi  akan mempermudah  peningkatan  mutu  lembaga  pendidikan.  Mutu  lembaga  pendidikan  dapat segera  ditingkatkan  jika  manajemen  pendidikan  Islam  diimplementasikan  sesuai  dengan manajemen  pendidikan  nasional,  karena  berfungsi  sebagai  pelengkap  dan  penyempurna. 7 Ada alasan yang baik hadirnya kebutuhan untuk menerapkan praktik manajemen pendidikan Islam  di  lembaga  pendidikan  dalam  upaya  meningkatkan  standar  instruksinya.  Sungguh penting  untuk  menerapkan  manajemen  pendidikan  Islam  sesuai  dengan  manajemen pendidikan  nasional  karena  berfungsi  sebagai  pelengkap  yang  sesuai  dengan  manajemen pendidikan nasional. 8
Dari sudut pandang pendidikan sebagai sistem, madrasah menawarkan layanan bermutu tinggi. Masukan, yang terdiri dari hal-hal berikut 9 : 1. visi, misi, tujuan madrasah; kebijakan; kurikulum  atau  program  pembelajaran;  fasilitas  pembelajaran;  pengembangan  standar kompetensi;  dan  staf  pendidikan  profesional.  2.  Metode  atau  strategi  pembelajaran  yang diciptakan  oleh  madrasah  atau  pendidik,  mencakup  penerapan  teknik  pembelajaran  dan penilaian  bersama  dengan  keterlibatan  sektor  bisnis  dalam  mengatur,  melaksanakan,  dan
6 Anis Zohriah et al., “Implementasi Total Quality Manajemen (TQM) Dalam Lembaga Pendidikan Islam,” Transformasi Manageria:   Journal of Islamic Education Management 4, no. 1 (2023): 295 – 301 7 Alhajj, “Manajemen Mutu Pembelajaran Al -Quran di SMA Islam Al- Azhar BSD.”
8 Karisma  and  Nadziroh,  “Manajemen  Mutu  Peru bahan  Dalam  Peningkatan  Mutu  Lembaga Pendidikan Islam Di Madrasah Aliyah Negeri.”
9 Y Akhyar, “Faktor -faktor Penghambat Implementasi Manajemen Mutu dalam Pendidikan Islam di Marasah Aliyah Swasta,” Journal of Education Research 5, no. 1 (2024): 711 – 17.
menilai  pendidikan.  3.  Sistem  pengawasan  dan  kontrol,  yang  melibatkan  penentuan parameter  pengawasan,  strategi  pengawasan,  dan  tindak  lanjut  pengawasan  dalam  bentuk inisiatif  untuk  meningkatkan  kurikulum,  kompetensi  siswa,  pelaksanaan  proses pembelajaran, dan sistem evaluasi pembelajaran agar relevan dengan tuntutan tempat kerja dan masyarakat. 10
Lembaga  pendidikan  tinggi  sangat  penting  dalam  upaya  meningkatkan  standar pendidikan.  Selain  menjadi  garda  terdepan  pendidikan,  lembaga  pendidikan  berfungsi sebagai  barometer  untuk  mengukur  aspek  lain  dari  kinerja  pendidikan  suatu  negara. Menyimpang dari kebutuhan lembaga pendidikan untuk kesuksesan pendidikan di negara ini, pemerintah seharusnya memberikan perawatan terbaik kepada semua lembaga yang saat ini beroperasi,  tanpa  memandang  sejarah  atau  posisi  mereka  saat  ini.  Penting  bagi  lembaga pendidikan untuk secara konsisten mengalami peningkatan.
Tidak  diragukan  bahwa  sulit  untuk  meningkatkan  mutu  lembaga  pendidikan  guna mencapai  tujuan  dan  berhasil  dalam  pendidikan  nasional. 11 Agar  upaya  ini  berhasil  dan menghindari  stagnasi  selama  implementasinya,  sangat  penting  bagi  semua  pihak  terkait untuk memberikan dukungan penuh mereka. Dalam hal ini, partisipasi aktif dari semua pihak terkait diperlukan. Orang tua, pemimpin agama, pemerintah, warga madrasah, dan pemimpin masyarakat  lainnya  harus  bekerja  sama  untuk  meningkatkan  mutu  lembaga  pendidikan. Keterlibatan  mereka  sangat  penting  dalam  menentukan  dan  memperkuat  inisiatif  yang bertujuan  untuk  meningkatkan  standar  pendidikan  di  negara  kita.  Mereka  secara  aktif berpartisipasi dalam proses memilih, mengorganisir, dan melaksanakan praktik manajemen yang diterapkan di lembaga pendidikan. 12 Praktik manajemen memainkan peran kritis dalam meningkatkan  mutu  lembaga  pendidikan,  dan  peran  para  pemangku  kepentingan  dan pemegang saham tidak diragukan lagi penting. Sebuah lembaga pendidikan memberikan nilai tinggi pada manajemen.
Ketika  membahas  perencanaan,  pengendalian,  perbaikan,  dan  pengembangan, manajemen  mutu  menuntut  partisipasi  aktif  setiap  karyawan  dan  diterapkan  pada  setiap aktivitas yang terjadi dalam perusahaan. Stonner mendefinisikan manajemen sebagai proses
10 Ahmad  Gunawan,  “Pengembangan  Manajemen  Mutu  Madrasah  Dalam  Meningkatkan  Mutu Lulusan Di Madrasah,” al-Afkar, Journal For Islamic Studies 5, no. 4 (2022): 298 – 305 11 Halimatus  Sa’diyah,  “Manajem en  Mutu  Pendidikan  dalam  Meningkatkan  Sumber  Daya Manusia,” Bidayatuna: Jurnal Pendidikan Guru Mandrasah Ibtidaiyah 1, no. 2 (2018): 101
12 Ramdanil Mubarok, “Pelaksanaan Fungsi -Fungsi Manajemen Dalam Peningkatan Mutu Lembaga Pendidikan Islam,” Al-Rabwah 13, no. 01 (2021): 27 – 44
P-ISSN 2622-9293 / E-ISSN 2721-9658 Volume 6 Nomor 1/ Juni 2024
mengorganisir, membimbing, dan mengatur pekerjaan anggota organisasi dan memanfaatkan semua sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan. 13
Saat ini, lembaga pendidikan Islam — khususnya, Madrasah Aliyah Negeri 2 Lebong — harus dapat mengubah paradigma pendidikan saat ini yang berorientasi pada  mutu dan mengarahkan semua interaksinya menuju pencapaian mutu. Pendidikan memainkan peran kritis dalam upaya untuk meningkatkan sumber daya manusia . 14 Akibatnya, sangat penting bahwa pembangunan nasional memberikan prioritas pada peningkatan standar pendidikan. Sebuah  madrasah  yang  baik  akan  menyediakan  pendidikan  bermutu,  dan  madrasah  yang baik  akan  menghasilkan  sumber  daya  manusia  yang  baik. 15 Demikian  pula,  dalam  konteks pendidikan  Islam,  hal  itu  telah  dianggap  sebagai  istilah  penting  untuk  pencapaian  tujuan. Pendidikan Islam perlu dikelola dengan baik untuk mencapai tujuannya.
anajemen pendidikan Islam seharusnya dipertimbangkan dan diperiksa bersama dengan inisiatif  manajemen  pendidikan  nasional,  berfungsi  sebagai  pelengkap  dan  penyempurna bagi  yang  pertama.  Pada  intinya,  manajemen  pendidikan  nasional  dan  manajemen pendidikan  Islam  saling  melengkapi.  Kemajuan  dalam  meningkatkan  standar  lembaga pendidikan  dapat  dicapai  dengan  menerapkan  manajemen  pendidikan  Islam  di  fasilitas pendidikan  Islam  yang  terletak  di  MAN  02  Lebong.  Menyimpang  dari  hal  tersebut,  perlu dilakukan  lebih  banyak  diskusi  tentang  bagaimana  dan  jenis  pengembangan  sistem manajemen mutu pendidikan Islam di Madrasah Aliyah Negeri 2 Lebong.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  pendekatan  deskriptif,  Fokus utama  penelitian  ini  terletak  pada  pertumbuhan  manajemen  mutu  di  MAN  02  Lebong. Melihat pada masalah atau kejadian yang diidentifikasi di lokasi dan pada teknik penelitian yang  digunakan  adalah  studi  langsung  ke lokasi  penelitian dan  hasil temuan  studi tersebut dijelaskan secara kritis. 16 Penelitian ini dilaksanakan dengan melihat secara langsung situasi
13 A  A  F  Stoner  dan  C  Winkel, Perencanaan  dan  Pengambilan  Keputusan  Dalam  Manajemen (Jakarta: Rineka Cipta, 2003).
14 Sa’diyah, “Manajemen Mutu Pendidikan dalam Meningkatkan Sumber Daya Manusia.” 15 Syaefudin  Syaefudin,  “IMPLEMENTASI  MANAJEMEN  MUTU  TERPADU  (MMT)  PADA  LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM (Studi Kasus di MI Unggulan Ash- Siddiqiyyah 3 Purworejo),” Jurnal Pendidikan Agama Islam 15, no. 2 (2018): 150 – 68
16 Rani Rahim et al., Metodologi Penelitian: Teori dan Praktik , ed. oleh Erik Santoso, Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia (Tasikmalaya: Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia, 2021).
realistis  atau  pengaturan  alami  melalui  pengidentifikasian,  penilaian,  dan  pemahaman terhadap  manajemen  perubahan  sebagai  upaya  peningkatan  mutu  pendidikan  di  MAN  02 Lebong.  Data  penelitian  ini  bersumber  dari  beberapa  aspek  yang  meliputi  Kamad  MAN  02 Lebong, Wakamad Kesiswaan, Wakamad Kurikulum, Wakamad Sarana dan Prasarana, serta Wakamad  Hubungan  Masyarakat.  Data  dikumpulkan  melalui  wawancara,  observasi,  dan tinjauan  literatur.  Penyelidikan  dilakukan  dengan  cara  mengobservasi  terlebih  dahulu  dan dilanjutkan  dengan  kegiatan  mewawancarai  para  narasumber  terkait  untuk  menyesuaikan hasil  temuan  dari  lokasi  dan  dibandingkan  dengan  data  lain  dari  sumber-sumber  tersebut. Teknik  triangulasi  dan  pendekatan  triangulasi  sumber  digunakan  untuk  memverifikasi keakuratan data. Metode triangulasi metodologi pengumpulan data menggabungkan tinjauan literatur,  wawancara,  dan  hasil  observasi.  Selain  itu,  triangulasi  sumber  data  melibatkan penggabungan informasi dari berbagai sumber yang telah disebutkan. 17
Teknik  analisis  data  Milles  dan  Huberman  adalah  teknik  yang  lakukan  untuk  memulai analisis  data  pada  penelitian  ini  selama  tahap  wawancara  pengumpulan  data.  Kondensasi data, yang merupakan tindakan mengumpulkan, memfokuskan, dan memilih data yang akan diperiksa dan dikonfirmasi menjadi kesimpulan data yang diperlukan, adalah salah satu fase tersebut. Display data adalah proses menyajikan data menggunakan sinopsis yang mengikuti siklus  PPEPP.  Selanjutnya,  kesimpulan  ditarik  atau  verifikasi  dilakukan,  artinya  data  yang terkumpul  diverifikasi  atau  kesimpulan  ditarik,  dan  informasi  ini  kemudian  digunakan sebagai  dasar  penelitian  dalam  kegiatan manajemen  perubahan  untuk  meningkatkan  mutu pendidikan di MAN 02 Lebong.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Temuan
Islam  adalah  yang  membentuk  hadirnya  sebuah  madrasah,  mencakup  pada  seluruh madrasah. 18 Definisi  ini  menunjukkan  bahwa  madrasah  mengajarkan  pengetahuan  umum yang  sama  seperti  madrasah  umum  sebanding  dalam  hal  isi  kurikulum.  Kata  "madrasah" berasal  dari  kata  "darasa,"  yang  berarti  pendidikan.  Akibatnya,  kata  "madrasah"  dapat merujuk pada sebuah rumah, istana, kuttab, perpustakaan, surau, masjid, dan tempat-tempat
17 Tiur Asi Siburian, METODOLOGI PENELITIAN MANAJEMEN PENDIDIKAN (Medan: UNIMED, 2013).
18 Siti  Romlah,  “Sistem  Penyelenggaraan  Pendidikan  Madrasah  di  Indonesia,” PANCAWAHANA: Jurnal Studi Islam 16, no. 2 (2021): 1 – 17

## P-ISSN 2622-9293 / E-ISSN 2721-9658
Volume 6 Nomor 1/ Juni 2024
lainnya selain madrasah dalam arti yang ketat. 19 Definisi madrasah dalam pendidikan Islam telah berkembang dan berkembang seiring waktu, menjadi lembaga pendidikan yang sangat penting bagi umat Muslim. Keinginan dan semangat untuk mewujudkan prinsip-prinsip Islam menginspirasi  pembangunan  dan  implementasi  madrasah,  jenis  lembaga  pendidikan  yang diekspresikan baik dalam nama institusi maupun aktivitas yang diselenggarakannya.
Kebaikan  atau  nilai  dapat  dipahami  sebagai  definisi  mutu.  Ketika  mutu  pertama  kali muncul,  itu  adalah  frasa  yang  sering  digunakan  di  sektor  ekonomi,  terutama  di  organisasi industri. Mutu kemudian dijelaskan sebagai atribut produk yang dipilih oleh pelanggan dan dicapai  melalui  penilaian  proses  dan  pengembangan  berkelanjutan.  Penentu  utama  pilihan bagi  pelanggan  yang  bermutu  adalah  mutu.  Mutu  ditentukan  oleh customer ,  bukan  oleh pengguna  manajemen.  Sallis  mendefinisikan  mutu  merupakan  sesuatu  hal  yang  memenuhi dan  melampaui  harapan  pelanggan.  Mutu  menurut  persepsi  adalah  frasa  yang  digunakan untuk  menggambarkan  gagasan  ini. 20 Oleh  karena  itu,  mutu  pendidikan  menjadi  dapat dipahami  juga  sebagai  kemampuan  madrasah  untuk  menawarkan  layanan  pendidikan dengan tujuan mencapai tujuan yang telah ditentukan.
Keberlanjutan  atau  nilai  dapat  dimaknai  sebagai  definisi  mutu.  Awalnya,  konsep  mutu sering  digunakan  dalam  sektor  ekonomi,  khususnya  dalam  organisasi  industri.  Mutu kemudian diartikan sebagai atribut produk yang dipilih oleh pelanggan dan dicapai melalui evaluasi  proses  dan  pengembangan  yang  berkelanjutan.  Mutu  adalah  faktor  utama  yang menentukan  pilihan  pelanggan.  Mutu  ditentukan  oleh  pelanggan,  bukan  oleh  manajemen. Edward Sallis mendefinisikan mutu sebagai sesuatu yang memenuhi dan bahkan melampaui harapan  pelanggan.  Istilah  "mutu  menurut  persepsi"  digunakan  untuk  menggambarkan konsep  ini. 21 Dalam  kerangka  penyelidikan  ini,  mutu  pendidikan  dapat  dipahami  sebagai kemampuan madrasah aliyah untuk menawarkan layanan pendidikan dengan harapan dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Mutu  dapat  didefinisikan  secara  luas  sebagai  tingkat  keunggulan  dari  sebuah  produk, baik itu dalam bentuk barang atau jasa. Ketika digunakan dalam konteks pendidikan, istilah "mutu"  di  sini  mengacu  pada  proses  pendidikan  dan  hasil  dari  proses  tersebut.  Proses
19 Rumbang  Sirojudin, Probelmatika  Pendidikan  Agama  Islam  di  Sekolah  Umum  dan  Solusinya (Semarang: HESthetic, 2022).
20 Iskandar  Zulkarnain,  “Konsep  Dasar  Manajemen  Mutu  Pendidikan  Berdasarkan  Perspektif  Al Quran dan Hadits,” Jurnal Pendidikan dan Konseling 5 (2023): 749 – 801.
21 Edward Sallis, Total Quality Manajemen In Education: Manajemen Mutu Pendidikan (Yogyakarta: IRCisod, 2008).
pendidikan  bermutu  memerlukan  sejumlah  input,  termasuk  infrastruktur,  bantuan administratif,  bahan  ajar,  metodologi,  dan  fasilitas  madrasah.  Ketika  membahas  hasil pendidikan,  "mutu"  mengacu  pada  pencapaian  madrasah  dari  waktu  ke  waktu.  Skor  ujian kinerja  akademik,  bersama  dengan  prestasi  di  bidang  lain  seperti  olahraga  dan  seni,  dapat dianggap sebagai hasil pendidikan. Meningkatkan mutu instruksi di madrasah aliyah adalah salah  satu  tindakan  yang  dapat  dilakukan  untuk  meningkatkan  standarnya.  Meningkatkan tingkat  kelulusan  siswa  madrasah  aliyah  adalah  alasan  lain  untuk  meningkatkan  mutu instruksi di sana. Model pembelajaran adalah kerangka kerja untuk mengatur instruksi dalam tutorial atau ruang kelas. Guru di Madrasah Aliyah menggunakan model pembelajaran untuk memfasilitasi pemahaman siswa terhadap materi dan meningkatkan hasil evaluasi siswa. 22
Meningkatkan mutu instruksi di madrasah aliyah adalah salah satu langkah yang dapat diambil  untuk  meningkatkan  standarnya.  Meningkatkan  tingkat  kelulusan  siswa  Madrasah Aliyah  adalah  alasan  lain  untuk  meningkatkan  mutu  instruksi di  sana.  Model  pembelajaran adalah  kerangka  kerja  untuk  mengatur  instruksi  dalam  tutorial  atau  ruang  kelas.  Guru  di Madrasah Aliyah menggunakan model pembelajaran untuk memfasilitasi pemahaman siswa terhadap materi dan meningkatkan hasil evaluasi siswa. Pembicaraan ini memiliki efek yang mengharuskan  madrasah  memainkan  peran  utama  dalam  proses  pengambilan  keputusan untuk  meningkatkan  standar  pendidikan  karena  mereka  berada  di  garis  depan  proses pendidikan. Sementara itu, pemerintah pusat membantu dalam membentuk kerangka dasar kebijakan  pendidikan,  sementara  partisipasi  masyarakat  diperlukan  untuk  memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang pendidikan.

## Pengembangan Manajemen Mutu Pendidikan Islam di MAN 02 Lebong
Partisipasi  aktif  dan  dinamis  dari  orang  tua,  siswa,  guru,  dan  staf  lainnya — termasuk lembaga  yang  peduli  tentang  pendidikan  Islam — diperlukan  untuk  meningkatkan  mutu pendidikan  Islam  di  madrasah-madrasah.  Menciptakan  dan  mempertahankan  kepuasan pelanggan  adalah,  pada  intinya,  tujuan  lembaga  pendidikan,  dan  dalam  Total  Quality Management  (TQM),  kepuasan  ini  ditentukan  oleh  para  pemangku  kepentingan  lembaga pendidikan  tersebut.. 23 arena  sebuah  bisnis  tidak  dapat  mengenali  dan  menghargai  mutu kecuali ia memahami proses dan kepuasan pelanggan. Kebahagiaan pelanggan adalah tujuan
22 Agus Suprijono, Model-Model Pembelajaran (Jakarta: Gramedia Pustaka Jaya, 2011).
23 Sallis, Total Quality Manajemen In Education: Manajemen Mutu Pendidikan .
utama  dari  Total  Quality  Management  (TQM),  dan  segala  hal  yang  dilakukan  manajemen untuk mencapai tujuan ini adalah sia-sia.
Berdasarkan  siklus  jaminan  mutu  PPEPP  (penentuan,  implementasi,  evaluasi,  kontrol, dan  perbaikan),  yang  terdiri  dari  lima  tahap  dalam  siklus  SPMI  (sistem  jaminan  mutu internal) sejalan dengan empat elemen mutu, yang juga secara otomatis memengaruhi upaya untuk menghadirkan perubahan menjadi pembaruan, pengembangan perubahan manajemen mutu  di  MAN  02  Lebong  ditinjau.  Seperti  yang  dikatakan  oleh  Hasnadi  (2021).  Komponen mutu  yang  diperdebatkan  adalah  rencana  pelaksanaan  mutu  madrasah,  masa  depan  yang jelas, kesadaran tentang masalah yang dihadapi, dan komitmen untuk berubah. Dengan hasil dari  berbagai  pencapaian  yang  dibuat  baik  di  bidang  akademik  maupun  ekstrakurikuler, penggunaan manajemen perubahan mutu diantisipasi akan meningkatkan  mutu pendidikan madrasah. 24

## a. Proses Perencanaan dan Penetapan Manajemen Mutu Perubahan
Di MAN  02 Lebong, kebutuhan  untuk menjaga kekinian madrasah dan menjaga agar  tetap  sejalan  dengan  teknologi  yang  berkembang  pesat  mendorong  pendirian program manajemen perubahan mutu. Berdasarkan Permenpan dan RB No. 20 tahun 2010  tentang  Rencana  Reformasi  2010-2014  mencakup  manajemen  perubahan  di bidang pendidikan, sesuai dengan temuan wawancara bersama Kamad Kurikulum di MAN 02 Lebong. Seperti disebutkan dalam bab 1 pasal 1 poin 2 Permendiknas No. 63 tahun  2009  tentang  Sistem  Penjaminan  Mutu  Pendidikan,  upaya  perubahan  adalah bagian  dari  peningkatan  mutu  pendidikan.  Dalam  konteks  ini,  perubahan  hanyalah sebuah teknik; meningkatkan standar pendidikan adalah tujuan utamanya.
Peraturan yang disebutkan di atas menunjukkan bagaimana madrasah mematuhi komponen  mutu  pertama,  yaitu  komitmen  dalam  peerubahan  yang  diungkapkan dalam visi MAN 02 Lebong, yaitu Religius, Unggul, Berkultur, dan Bermartabat. Secara khusus  mengenai  visi  budaya,  Wakil  Kepala  Urusan  Siswa  menjelaskan  dalam wawancaranya bahwa madrasah bertujuan untuk menciptakan budaya yang dinamis dan  beradaptasi  dengan  perubahan  di  dunia.  Selain  itu,  kemajuan  teknologi  umum memiliki  dampak  pada  semua  aspek  usaha  pendidikan.  Tujuan  tersebut  berfungsi sebagai  dasar  untuk  mengembangkan  standar  yang  akan  meningkatkan  standar
24 Hasnadi, “Total Quality Management: Konsep Peningkatan Mutu Pendidikan,” SAP 6, no. 2 (2021): 143 – 50.
pendidikan. Karena visi yang dimiliki oleh institusi pendidikan tersebut menguraikan masa  depan  yang  dicitakan  atau  diinginkan  oleh  madrasah,  maka  madrasah  dapat menggunakannya sebagai sumber arah saat menetapkan standar.
Semua pemimpin dan perwakilan komunitas madrasah, seperti kepala madrasah, wakil kepala kurikulum, wakil kepala urusan siswa, wakil kepala humas, wakil kepala infrastruktur,  perwakilan  guru,  dan  komite  madrasah,  bertanggung  jawab  untuk menetapkan  standar.  Perencanaan  berikutnya,  setelah  standar  ditetapkan. Perencanaan  yang  tepat,  transparan,  dan  metodis  sangat  penting  untuk  mencapai hasil  yang  diinginkan  sejalan  dengan  perubahan  keadaan.  Perencanaan  melibatkan penilaian  kebutuhan  perubahan,  menentukan  jalannya  perubahan  yang  akan dihasilkan,  menetapkan  tujuan,  menyusun  tim  perubahan,  dan  mengirimkan  surat pemberitahuan perubahan. 25
Penjelasan  di  atas  menggambarkan  jalur  perubahan  khas  yang  dimiliki madrasah,  yang  mana  madrasa  akan  bertransformasi  menjadi  lembaga  pendidikan yang  unggul  dan  cakap  dalam  pemanfaatan  teknologi,  terutama  ketika  proses pembelajaran.  Ini  sesuai  dengan  apa  yang  menjadi  tuntutan  era  modern  di  mana teknologi telah merasuki hampir semua aspek kehidupan. Hal ini menandakan bahwa dimensi  kualitas  ketiga,  yaitu  lembaga  pendidikan,  telah  mengakomodasi  visi kemajuan yang jelas.

## b. Proses Pelaksanaan Manajemen Mutu Perubahan
Madrasah  melakukan  perubahan  yang  merupakan  bagian  dari  upaya peningkatan  kualitas  madrasah  agar  sesuai  dengan  aspek  kualitas.  Pelaksanaan manajemen  perubahan  diawali  dengan  menyosialisasikan  kebijakan-kebijakan  yang telah  ada  dan  yang  ditetapkan  oleh  kamad  kepada  seluruh  anggota  madrasah menggunakan  surat  pemberitahuan.  Langkah  selanjutnya  adalah  mengintegrasikan kegiatan pembelajaran yang diselenggarakan oleh  MAN 02 Lebong dengan berbagai aplikasi alternatif yang tersedia. Penggunaan teknologi dalam pembelajaran, melalui sistem  pembelajaran  elektronik  atau  e-learning,  diimplementasikan  baik  melalui platform web maupun berbagai aplikasi yang disediakan.
25 Mubarok,  “Pelaksanaan  Fungsi -Fungsi  Manajemen  Dalam  Peningkatan  Mutu  Lembaga Pendidikan Islam.”
Untuk  mengatasi  masalah  teknis  yang  telah  disebutkan,  MAN  02  Lebong membentuk  tim  manajemen  perubahan  yang  meliputi  SDM  dari  bagian  sarana prasarana dan tim Teknologi Informasi (TI). 26 Tim ini akan mendukung warga MAN 02 Lebong dalam mengoperasikan dan menangani masalah terkait penggunaan media e-learning  dalam  pembelajaran.  Sesuai  dengan  informasi  dari  Wakamad  bidang sarana dan prasarana, peran tim manajemen perubahan adalah untuk mengantisipasi dan menyelesaikan masalah atas gangguan sistem yang terjadi, dan bila perlu, mereka akan melakukan analisis dan diskusi serta berkonsultasi dengan tim TI madrasah.

## c. Proses Evaluasi Manajemen Mutu Perubahan
Setiap  bulan  pada  awal  semester  ganjil-genap  dan  setiap  bulan  pada  awal kegiatan pertemuan, yang dihadiri oleh masing-masing perwakilan dari setiap elemen madrasah  serta dipimpin  dan  diawasi secara  langsung  oleh  kepala  madrasah  dalam pelaksanaan  evaluasi.  Melihat  beberapa  hasil  positif  yang  terjadi  selama  proses perubahan, hasil evaluasi menunjukkan bahwa modifikasi yang diterapkan di MAN 02 Lebong  dianggap  berhasil.  Elemen  kunci  dalam  mencapai  perubahan  dalam  sistem pendidikan  adalah  minimnya  penentangan  terhadap  perubahan  dan  keterlibatan serta masukan dari setiap warga madrasah. Banyak kesuksesan yang diraih baik oleh siswa  maupun  guru  menunjukkan  efektivitas  peningkatan  dalam  penggunaan teknologi. 27
Bersama  dengan  banyak  kesuksesan  yang  telah  diraih,  ada  tantangan  dalam bentuk fasilitas yang tidak memadai untuk kegiatan pembelajaran atau infrastruktur yang  digunakan  madrasah.  Satu  tantangan  lain  yang  dihadapi  madrasah  adalah keragaman  latar  belakang  siswa,  termasuk  asal  geografis  dan  status  ekonomi keluarga.  Dari  pemeriksaan  hasil  evaluasi  di  atas,  jelas  bahwa  madrasah  telah membuat  kemajuan  dalam  menjadi  madrasah  yang  maju  secara  teknologi.  Banyak pencapaian  merupakan  sumber  kebanggaan  bagi  madrasah  dan  orang  tua  siswa sebagai pelanggan lembaga pendidikan yang tanpa diragukan lagi merasa puas sesuai harapan.  Memprioritaskan  masalah  untuk  dipertimbangkan  dalam  pertemuan madrasah berikutnya membantu semua pihak mencapai konsensus atas solusi. Untuk
26 Tuti Syafrianti et a l., “Peran Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan Manajemen Mutu Pendididkan Di Sekolah Dasar Islam Al- Rasyid Pekanbaru,” Journal On Education 06, no. 01 (2023): 4652 – 63.
27 Rusi  Rusmiati  Aliyyah  et  al.,  “Manajemen  Berbasis  Sekolah :  Optimalisasi  Mutu  Pendidikan,” Tadbir Muwahhid 5, no. 1 (2021): 47 – 67
mencapai  tujuan  transformasi  pengembangan  mutu,  semua  warga  madrasah kemudian melaksanakan implementasi solusi tersebut.

## d. Proses Pengembangan Pengendalian Manajemen Mutu
Perubahan  yang  diterapkan  oleh  MAN  02  Lebong  memiliki  potensi  untuk mengubah keadaan dan sistem yang sudah berlaku sebelumnya secara tidak langsung menjadi keadaan dengan implementasi sistem baru. Adanya kebutuhan akan adaptasi terhadap  kebiasaan  baru  oleh  seluruh  warga  MAN  02  Lebong  dalam  menyesuaikan diri  dengan  sistem  baru  mendorong  tim  perubahan  untuk  mengawasi  dan memastikan bahwa tujuan perubahan tercapai sepenuhnya. Wakamad bidang sarana dan  prasarana  menjelaskan  bahwa  dalam  upaya  pengawasan  ini,  tim  perubahan bekerja  sama  dengan  tim  infrastruktur  dan  konseling  yang  disesuaikan  pada kebutuhan dan tanggung jawab. Pengawasan yang diterapak juga  mencakup seeluruh siswa, guru, erta anggota komunitas MAN 02 Lebong.
Upaya  pengendalian  dilakukan  untuk  membantu  memperkenalkan  warga  MAN 02  Lebong  dengan  perubahan  yang  terjadi  dan  untuk  menganalisis  masalah  yang timbul  akibat  adanya  keterbatasan  yang  teridentifikasi  dalam  proses  evaluasi. 28 Upaya  tersebut  melibatkan  motivasi  siswa  untuk  menaikkan  kemampuan  mereka dalam memanfaatkan TIK dengan belajar secara mandiri. Sebagai langkah tambahan, guru  disediakan  fasilitas  dan  kesempatan untuk  ikut  pada  kegiatan  seperti  seminar daring dan luring yang bertujuan untuk menaikkan kemampuan dalam menggunakan media  pembelajaran  dan  meningkatkan  kreativitas  dalam  penyampaian  materi dengan menggunakan teknologi secara efektif dan profesional. Di samping itu, dalam rutinitas  pembelajaran  sehari-hari,  MAN  02  Lebong  berupaya  membangun  disiplin dan meningkatkan rasa tanggung jawab siswa dengan mengawasi kehadiran mereka melalui  absensi  di  awal  dan  akhir  setiap  sesi  pembelajaran.  Tujuan  dari  upaya pengendalian  ini  adalah  untuk  memastikan  bahwa  siswa  dan  guru  memanfaatkan teknologi  e-learning  dengan  cara  yang  tepat  dan  optimal,  sambil  juga  menangani masalah  yang  muncul  dan  mengembangkan  kompetensi  mereka.  Dengan  demikian,
28 Sabar Budi Raharjo et al., Sistem Penjamin Mutu Pendidikan , ed. oleh Nur Berlian Venus Ali dan Ida  Kintamani  Dewi, Pusat  Penelitian  Kebijakan  Pendidikan  dan  Kebudayaan,  Badan  Penelitian  dan Pengembangan,  Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Redaksi: (Jakarta:  Pusat  Penelitian  Kebijakan Pendidikan  dan  Kebudayaan,  Badan  Penelitian  dan  Pengembangan,  Kementerian  Pendidikan  dan Kebudayaan Redaksi:, 2019).
teknologi menjadi bagian integral dari proses pembelajaran sehari-hari, mendukung pencapaian tujuan perubahan yang diinginkanai.

## e. Proses Peningkatan Manajemen Mutu Perubahan
Evaluasi dan pengendalian yang dilakukan oleh MAN 02 Lebong menggambarkan langkah-langkah  perbaikan  yang  dapat  ditingkatkan  di  tahap  setelahnya,  agar perubahan dapat diarahkan dan fokus pada pencapaian mutu yang telah ditetapkaan diawal.  Kamad  MAN  02  Lebong,  Nain  menjelaskan  bahwa  evaluasi  yang  dilakukan dapat  menjadi  dasar  bagi  MAN  02  Lebong  untuk  melakukan  perbaikan  yang  dapat memotivassi upaya peruubahan yang lebih efektif juga efisien. Ada beberapa langkah perbaikan  yang  diimplementasikan  untuk  memperkuat  keterampilan  siswa  dalam menggunakan  teknologi,  termasuk  menyediakan  fasilitas  teknologi  bagi  siswa, mendorong  dan  memberikan  bimbingan  kepada  siswa  untuk  berpartisipasi  dalam kompetisi online secara rutin, serta memberikan motivasi dan  reward kepada siswa yang memiliki prestasi luar biasa bagi MAN 02 Lebong. 29
Upaya  untuk  meningkatkan  mutu  perubahan  juga  ditujukan  kepada  para  guru MAN  02  Lebong,  agar  mereka  menjadi  pendidik  yang  terampil  dalam  pemanfaatan teknologi, yang juga merupakan komplemen dari berbagai skill yang harus dipunyai oleh  setiap  pendidik.  Institusi  pendidikan  pun  menyediakan  kesempatan  dan bimbingan  kepada  semua  guru  yang  termotivasi  untuk  meningkatkan  kemampuan mereka,  baik  dalam  penguasaan  teknologi  maupun  keterampilan  mengajar  lainnya, melalui  kegiatan  pelatihan.  Fasilitas  juga  disediakan  dalam  bentuk  dukungan keuangan  untuk  kegiatan  pelatihan  tersebut.  Dengan  demikian,  para  guru  menjadi lebih  antusias  dan  termotivasi  dalam  proses  pembelajaran,  serta  dapat mengembangkan diri mereka sendiri.

## Pembahasan
Pertumbuhan  manajemen  mutu  menyoroti  pada  otonomi  dan  kreativitas  madrasah. Beberapa indikator yang mencerminkan karakteristik konsep manajemen ini adalah sebagai berikut:  (a)  keberadaan  lingkungan  madrasah  yang  aman  dan  tertata;  (b)  adanya  misi  dan target mutu yang jelas yang harus dicapai oleh madrasah; (c) kepemimpinan yang tangguh
29 Herawan,  Kurniady,  dan  Sururi,  “Development  of  Educ ation  Quality  Management  Model  at Vocational Schools in Bandung.”
dan efektif di dalam madrasah; (d) adanya harapan yang tinggi dari kepala madrasah, guru, staf,  dan  siswa  untuk  meraih  prestasi  yang  unggul;  (e)  pengembangan  staf  yang  terus menerus  sesuai  dengan  perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi;  (f)  evaluasi  yang berkelanjutan  terhadap  berbagai  aspek  akademis  dan  administratif,  dengan  hasil  evaluasi digunakan untuk meningkatkan mutu; dan (g) adanya dukungan dan komunikasi yang luas antara madrasah dengan masyarakat. 30
Melalui  pengembangan  konsep  manajemen  ini,  pemerintah  dan  otoritas  pendidikan berharap  dapat  meningkatkan  kapasitas  madrasah  dan  masyarakat  dalam  mengawasi transformasi  pendidikan  sesuai  dengan  tujuan  utama,  kebijakan,  strategi  perencanaan,  dan inisiatif kurikuler yang telah mereka tetapkan. Semua anggota madrasah — termasuk kepala madrasah, instruktur, staf administrasi, orang tua, dan masyarakat — diharapkan mengadopsi sikap  dan  perilaku  baru  untuk  menerima  perubahan  dalam  pendidikan  ini.  Pengawas memiliki tanggung jawab untuk mengawasi dan menilai manajemen madrasah.
Selain  terlibat  secara  profesional  dalam  setiap  proses  perubahan  di  madrasah  melalui penerapan  prinsip  manajemen  mutu  total  dengan  mendorong  kompetisi  dan  apresiasi  di dalam madrasah itu sendiri dan madrasah lain, kepala madrasah juga harus berperan sebagai koordinator  bagi  berbagai  individu  yang  mewakili  beragam  kelompok  dalam  komunitas madrasah. Prinsip-prinsip manajemen mutu total terkait dengan empat hal: (1) peningkatan proses  harus  terus  diumumkan;  (2)  mutu  harus  ditentukan  oleh  pengguna  layanan madrasah;  (3)  pencapaian  harus  dicapai  dengan  memahami  visi  daripada  dengan memberlakukan  aturan;  dan  (4)  madrasah  wajib  mencetak  siswa  dengan  pengetahuan, keterampilan,  sikap  bijaksana,  berkarakter,  dan  juga  memiliki  kematangan  emosional  yang diperlukan.
Sebuah  kurikulum  standar  yang  ditetapkan  secara  nasional  menjadi  dasar  untuk peningkatan  mutu  kurikulum.  Madrasah  Aliyah  bertanggung  jawab  untuk  menciptakan kurikulum  berdasarkan  metode  penyampaian  serta  kriteria  materi,  dengan  menjelaskan bagaimana  informasi  tersebut  relevan  dan  bermanfaat  bagi  para  siswa.  Untuk  mendorong pertumbuhan dan perkembangan intelektual pada siswanya, Madrasah Aliyah harus mampu menciptakan  lingkungan  yang  ramah,  melibatkan  semua  indera  dan  lapisan  otak,  serta
30 Irwan  Fathurrochma n,  “Penjaminan  mutu  pendidikan  dalam  perspektif  zonasi  mutu,” Jurnal Konseling dan Pendidikan 9, no. 3 (2021): 234
menyediakan  materi  yang  menantang.  Hal  ini  akan  memungkinkan  siswa  menjadi terampil dalam ilmu pengetahuan dan mengembangkan pola pikir yang bijaksana dan cerdas.
Berkaitan dengan upaya meningkatkan standar instruksi di MAN 02 Lebong. Kepala MAN 02  Lebong  bertanggung  jawab  atas  banyak  hal  serta  harus  turut  andil  dalam  proses perekrutan  dan  dalam  hal  mengidentifikasi  kompetensi  guru  yang  dibutuhkan  dan mengembangkan struktur organisasi staf madrasah, yang mencakup wakil kepala, guru, dan anggota  staf  lainnya.  Dengan  menggunakan  Manajemen  Peningkatan  Mutu  Berbasis Madrasah,  madrasah  dapat  lebih  baik  mengelola  sumber  daya  manusia  mereka  dan menyesuaikan diri dengan tuntutan masyarakat. Misalnya, mereka dapat menunjuk anggota staf  kehormatan dengan  kemampuan khusus  atau mengirim  guru  ke  lembaga  yang relevan untuk  pelatihan.  Ini  berarti  bahwa  memiliki  kerja  tim  bermutu  dalam  peningkatan  mutu dengan  peran  dan  tugas  yang  ditetapkan  adalah  langkah  pertama  yang  jelas  dalam manajemen mutu madrasah. Lembaga pendidikan Islam, khususnya Madrasah Aliyah, harus meningkatkan  standar  mutu  jika  ingin  bersaing  di  pasar  global.  Untuk  itu:  1.  Perencanaan program  Madrasah  Aliyah  dilakukan  dalam  konsultasi  dengan  pemangku  kepentingan.  2. Kepala madrasah bertanggung jawab atas pelaksanaan rencana kerja, 3. Berdasarkan standar nasional, supervisi dan penilaian dilakukan secara konsisten dan objektif.
Langkah  pertama  dalam  meningkatkan  mutu  Madrasah  Aliyah  adalah  mengorganisir pendidikan  dan  prioritasnya  dalam  kerangka  yang  dibentuk  oleh  pemerintah.  2) Melaksanakan rencana kerja; 3) Memantau kemajuan yang dicapai dan menilai apakah tujuan telah  memenuhi  persyaratan  untuk  peningkatan  mutu;  4)  Melaporkan  temuan  dan  kinerja kepada  pemerintah  dan  masyarakat  sebagai  pengguna  layanan  pendidikan (pertanggungjawaban kepada pemangku kepentingan). Madrasah yang luar biasa, madrasah yang baik, madrasah yang sukses, madrasah yang efisien, dan madrasah yang unggul adalah nama lain untuk pendidikan atau madrasah bermutu tinggi. Sebuah madrasah yang mampu bersaing  dengan  siswa  dari  luar  madrasah  dianggap  luar  biasa  dan  bermutu  tinggi.  Ini mengandung prinsip moral dan etika yang kuat serta fondasi budaya.
Mewakili  dari  setiap  aspek  madrasah  berpartisipasi  dalam  proses  perencanaan  dan pengambilan  keputusan  di  MAN  02  Lebong,  dengan  kepala  madrasah  bertindak  sebagai orang yang mengendalikan. Aturan pemerintah dan visi serta tujuan yang telah diputuskan oleh  madrasah  menjadi  dasar  perencanaan  dan  pengambilan  keputusan.  Kepala  madrasah membuat keputusan perencanaan yang sangat baik dalam administrasi madrasahnya ketika
menjalankan  proses  pendidikan  di  tingkat  madrasah  aliyah.  Kurikulum  ditekankan  dalam madrasah-madrasah yang terencana dengan baik yang telah diamati. Hal ini dilakukan karena ketersediaan dan penyediaan sumber daya yang harus dimiliki madrasah untuk membantu proses  belajar  mengajar  sesuai  dengan  tuntutan  pembelajaran  akan  menentukan  seberapa jelas kurikulum tersebut.
Tahap  implementasi  melibatkan  pelaksanaan  program  yang  dimaksud  seagaimana standar  yang  sudah  ditetapkan  diawal. 31 Oleh  karena  itu,  tahap  implementasi  melibatkan mewujudkan  rencana  dan  memastikan  bahwa  individu  menjalankan  tugas  sesuai  dengan peran dan tanggung jawab yang telah ditetapkan bagi mereka. 32
Implementasi manajemen mutu, dalam konteks teoritis, mengikuti kebijakan pemerintah sebagaimana  diatur  dalam  Undang-Undang  Sistem  Pendidikan  Nasional  tahun  2003  dan Standar  Manajemen  Minimum.  Hal  ini  berdasarkan  observasi  yang  dilakukan  di  MAN  02 Lebong  yang  merupakan  objek  dalam  penelitian  ini.  MAN  02  Lebong  telah  menerapkan sistem  manajemen  mutu  yang  merujuk  pada  standar  ISO  9001:2008,  yang  relevan  dengan persyaratan sistem manajemen mutu, sebagai bagian dari upaya meningkatkan manajemen mutu MAN 02 Lebong. Langkah-langkah yang diterapkan dalam sistem manajemen mutu di MAN  02  Lebong  meliputi:  (1)  identifikasi  proses  bisnis,  pendidikan,  dan  layanan;  (2) pembuatan  kebijakan  mutu;  (3)  penetapan  tujuan/sasaran  mutu  dan  rencana  manajemen mutu;  (4)  pengidentifikasian  kebutuhan;  (5)  penyusunan  dokumen  panduan  dan  prosedur mutu;  dan  (6)  pembuatan  instruksi  kerja.  Selanjutnya,  madrasah  mengimplementasikan sistem  manajemen  mutu  melalui:  (1)  penyebaran  dokumen  yang  relevan;  (2)  penerapan dokumen  sistem  mutu;  (3)  pemantauan  pelaksanaan  ISO  9001;  (4)  melakukan  tinjauan manajemen;  (5)  pengumpulan  dokumentasi;  dan  (6)  pembuatan  laporan  kinerja  mengenai implementasi ISO 9001.
Pada kegiatan implementasi hal tersebut, MAN 02 Lebong memulai dengan  melakukan sosialisasi,  yang  kemudian  diikuti  oleh  implementasi  pembelajaran.  Pembelajaran  yang menggunakan  jaringan interconnected  networking yang  bersifat  fleksibel  yang  juga mempunyai kemampuan untuk memfasilitasi apapun interaksi yang terjadi di dalam proses pendidikan  berbasis  teknologi,  termasuk  video,  audio,  dan  teks.  Hal  ini  bertujuan  untuk
31 Apud,  “Manajemen  Mutu  Pendidikan  MAN  Insan  Cendekia,” Jurnal  Keilmuan  Manajemen Pendidikan 4, no. 2 (2018).
32 Achyar  Achyar,  “Konsep  Manajemen  Mut u  Terpadu  Dan  Implementasinya  Dalam  Pendidikan Islam Studi Kasus Di Pondok Pesantren Darul Muttaqien Bogor,” Tawazun: Jurnal Pendidikan Islam 10, no. 2 (2019): 193

## P-ISSN 2622-9293 / E-ISSN 2721-9658
Volume 6 Nomor 1/ Juni 2024
mendukung proses pembelajaran sebagai manifestasi dari perubahan yang sedang terjadi. 33
Dalam  proses  ini,  semua  elemen  MAN  02  Lebong  berkolaborasi  untuk  berpartisipasi  dan saling  berkontribusi  satu  sama  lain  untuk  mencapai  perubahan  yang  ditujukan.  Demikian pula, wali murid terlibat sebagai bentuk partisipasi masyarakat dalam MAN 02 Lebong.
Evaluasi  adalah  proses  yang  dilakukan  untuk  mengukur  keberhasilan  suatu  program atau aktivitas yang telah dilaksanakan, dengan tujuan menentukan sejauh mana pencapaian program  tersebut.  Secara  lebih  luas,  evaluasi  juga  dapat  disebut  sebagai  proses  kegiatan dalam menilai sejauh mana aktivitas yang dilakukan telah sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan sebelumnya. 34 Evaluasi perubahan di MAN 02 Lebong dilakukan pada awal bulan dan  awal  setiap  semester  untuk  menilai  kemajuan  yang  telah  dicapai  dari  perubahan  yang diterapkan. Ketika kendala muncul, hal ini dibahas langsung dalam rapat untuk menganalisis masalah dan menemukan solusi yang diperlukan dan sesuai. Hasil evaluasi di MAN 02 Lebong menunjukkan  keberhasilan  dari  proses  perubahan  yang  terjadi,  yang  ditandai  dengan kolaborasi  dari  semua  anggota  madrasah  serta  pencapaian  berbagai  prestasi  dan penghargaan. Evaluasi diharapkan dapat menjadi landasan untuk pengukuran dan perbaikan dalam  manajemen  perubahan  berkelanjutan,  sehingga  kontrol  dan  peningkatan  dapat dilakukan dalam langkah-langkah selanjutnya. 35
Madrasah  secara  keseluruhan  melakukan  evaluasi  dengan  tujuan  untuk mempertahankan  dan  mengidentifikasi  elemen-elemen  yang  memungkinkannya  secara konsisten  meningkatkan  mutu  output  pendidikannya.  Tujuan  dari  evaluasi  adalah  untuk membuat dan melaksanakan proses perbaikan terus menerus untuk sistem manajemen mutu yang  telah  digunakan.  Ini  akan  memungkinkan  untuk  memberikan  saran  atau  umpan  balik untuk  pembentukan  tujuan,  standar,  kebijakan,  dan  proses  berkelanjutan  terkait  dengan pengendalian  mutu.  Hal  ini  harus  dilakukan  karena  akan  berdampak  pada  kurikulum pembelajaran  serta  peningkatan  standar  guru,  fasilitas,  dan  pendanaan  untuk  mendirikan lingkungan  dan  kondisi  akademik  yang  kondusif.  Dengan  demikian,  penilaian  terhadap semua tugas yang telah selesai untuk memberikan masukan dan saran untuk perbaikan mutu di masa depan merupakan fase terakhir dari jaminan mutu.
33 Rizki  Ananda  et  al.,  “KEBIJAKAN  MERDEKA  BELAJAR  SEBAGAI  STRATEGI  PENINGKATAN  MUTU PENDIDIKAN,” DEDIKASI PENDIDIKAN , no. 7 (2023): 2, https://doi.org/10.1080/10137548.2000.9687696.
34 Monica;  Pratiwi,  Ridwan ;,  dan  Waskito;,  “Evaluasi  Teaching  Factory  Model  Cipp,” Jurnal  Imiah Pendidikan dan Pembelajaran 3, no. 1 (2019): 414 – 21.
35 Yolanda  Mauly  dan  Neng  G ustini,  “Implementasi  SPMI  dalam  Meningkatkan  Mutu  Pendidikan Dasar,” Jurnal Islamic Educational Management 4, no. 2 (2019): 229 – 44.
Untuk  memastikan  pelaksanaan  kurikulum  dan  program  pembelajaran  di  MAN  02 Lebong  sesuai  dengan  rencana  dan  tujuan  yang  telah  ditetapkan,  kepala  madrasah  dan wakamad  bidang  kurikulum  melakukan  pengawasan  atau  supervisi  terhadap  semua komponen  sumber  daya  di  madrasah.  Hasil  wawancara  dengan  kepala  madrasah  dan wakamad  menunjukkan  bahwa  kegiatan  supervisi  dilakukan  melalui  pengisian  lembar pemantauan  atau  jurnal  aktivitas  di  kelas.  Selain  itu,  kepala  madrasah  atau  wakil  kepala secara  rutin  memantau  mutu  instruksi  guru  dengan  menggunakan  monitor  CCTV  (jika tersedia)  atau  dengan  mengunjungi  setiap  kelas  setiap  pagi  untuk  memeriksa  kehadiran guru.  Mereka  juga  mengumpulkan  dan  memverifikasi  rencana  pelajaran,  silabus,  dan manajemen kelas yang disiapkan oleh para guru.
Namun,  terdapat  risiko  bahwa  inspeksi  kelas  yang  terlalu  menyeluruh  dapat mengganggu konsentrasi guru dalam mengajar dan mengganggu proses belajar siswa. Oleh karena itu, kepala madrasah dan wakamad menggunakan metode supervisi informal, seperti bertanya  langsung  kepada  siswa  tentang  efektivitas  guru  selama  pembelajaran.  Kepala madrasah  percaya  bahwa  informasi  yang  diberikan  oleh  siswa  sangat  berharga  karena mereka merupakan klien internal yang pertama kali merasakan langsung mutu layanan yang diberikan oleh guru dalam pelaksanaan program pendidikan madrasah.
Kepala madrasah mengikuti temuan dari  supervisi ini secara teratur dengan mengatur pertemuan atau konferensi dengan semua guru untuk memberikan bimbingan, serta dengan memberikan  koreksi  informal  terhadap  kinerja  di  kelas  dan  administrasi  guru,  yang mencakup  perencanaan  pelajaran  dan  penyusunan  silabus.  Selain  itu,  kepala  madrasah mendorong  dan  mengingatkan  instruktur  untuk  selalu  melakukan  pekerjaan  dan  fungsi mereka  dengan  rasa  tanggung  jawab  yang  penuh.  Selain  mengawasi  dan  memantau pelaksanaan  pendidikan  di  dalam  madrasah,  supervisi  dan  pemantauan  juga  meluas  ke kegiatan praktik kerja. Guru-guru, yang ditunjuk sebagai supervisor, melakukan tugas-tugas ini. Pada kenyataannya, tugas pemantauan diselesaikan setidaknya tiga kali atau dimodifikasi sebagai tanggapan terhadap tuntutan situasional.
Lembar  pemantauan  dibawa  oleh  guru  sebagai  bagian  dari  proses  implementasi pemantauan.  Selama  setiap  kegiatan  pemantauan,  instruktur  harus  menyelidiki  dan mengumpulkan  data  tentang  hal-hal  yang  dilakukan  siswa,  seberapa  baik  mereka  dapat menyelesaikan  tugas-tugas  mereka,  bagaimana  perilaku  mereka,  dan  masalah  apa  yang mereka  hadapi.  Sebagai  hasilnya,  madrasah  bekerja  keras  untuk  secara  konsisten
meningkatkan  atau  mengembangkan  (perbaikan  berkelanjutan).  Kepala  madrasah memimpin  pertemuan  dengan  guru-guru  untuk  melakukan  upaya  perbaikan  ini,  membuat penyesuaian sesuai dengan umpan balik yang diberikan.
Pengendalian  adalah  kegiatan  untuk  menganalisis  penyebab  ketidakpencapaian  dalam pelaksanaan  kegiatan  dan  kemudian  melakukan  kegiatan  perbaikan  untuk  meminimalkan kemungkinan  munculnya  hambatan  yang  bisa  saja  terulang  kembali. 36 Pengendalian perubahan  dilakukan  melalui  beberapa  upaya.  Pertama,  siswa  dibiasakan  untuk  belajar secara  mandiri  dengan  menggunakan  teknologi.  Kedua,  para  guru  diarahkan  untuk  aktif berpartisipasi  dalam  webinar  dan  pelatihan.  Ketiga,  pengendalian  dilakukan  untuk memperkuat rasa tanggung jawab dan disiplin siswa melalui pengawasan pembelajaran yang rutin.  Upaya  pengendalian  ini  bertujuan  untuk  membiasakan  seluruh  penghuni  madrasah dalam  menuju  perubahan  serta  untuk  menganalisia  masalah  yang  muncul  akibat  adanya keterbatasan yang  muncul. Pengendalian ini menjadi sangat dibutuhkan untuk memastikan bahwa  kegiatan  perubahan  dan  upaya  meningkatkan  mutu  pendidikan  dapat  dilakukasn secara optimal.
Untuk  memenuhi  visi  dan  misi  serta  memuaskan  kebutuhan  pemangku  kepentingan dengan  menerapkan  wawasan  wyata  mandala,  lembaga  pendidikan  secara  internal melakukan  jaminan  mutu  pendidikan  di  lingkungan  madrasah  dengan  tujuan  untuk  terus menjaga dan meningkatkan mutu hasil pendidikan. Pencapaian tujuan jaminan mutu melalui operasi  jaminan  mutu  internal  madrasah  akan  dipantau  dan  diaudit  oleh  BAN-PT  atau lembaga  eksternal  lainnya  melalui  kegiatan  akreditasi.  Hal  ini  memungkinkan  untuk mencapai tujuan evaluasi yang berkelanjutan terhadap pemeliharaan dan peningkatan mutu pendidikan  madrasah.  MAN  02  Lebong  menggunakan  berbagai  model  manajemen pengendalian mutu untuk mengorganisir program jaminan mutu mereka. Model PDCA (Plan, Do, Check, Action) adalah salah satu metode manajemen yang diterapkan dan dimanfaatkan, dan  akan  mengarah  pada  perbaikan  berkelanjutan,  atau  mutu  kaizen,  dalam  pendidikan madrasah  sekunder  kejuruan.  Pendekatan  evaluasi  CIPP — yang  merupakan  singkatan  dari konteks,  masukan,  proses,  dan  produk — digunakan  untuk  mengembangkan  model
36 Abdul  Aziz  et  al., Ruang  Lingkup  Manajemen  Pendidikan ,  ed.  oleh  Sinta  Rosalina  (Purbalingga: Eureka Media Aksara, 2023).
manajemen mutu di Madrasah Aliyah Negeri 2 Lebong. Pendekatan ini dipilih karena model tersebut dianggap lebih menekankan pada pengembangan dan perbaikan daripada bukti. 37
Pencapaian tujuan pendidikan begitupun pada kompetensi lulusan yang telah ditetapkan oleh MAN 02 Lebong dalam Renstra yang telah disusunnya, atau yang sejalan dengan standar akademik  yang  ditetapkan  dan  tujuan  pendidikan  yang  dilaksanakan,  adalah  yang menentukan  mutu  sebuah  madrasah.  Hal  ini  berbeda  dengan  gagasan  jaminan  mutu,  yang menyatakan  bahwa  sebuah  madrasah  dianggap  bermutu  tinggi  jika  dapat  mengidentifikasi dan melaksanakan visi misi serta memenuhi kebutuhan semua pihak yang terlibat, termasuk kebutuhan  tempat  kerja,  masyarakat,  dan  profesi.  Pedoman  mutu  madrasah,  kebijakan, tujuan, dan dokumen pengendalian mutu mendokumentasikan visi, misi, harapan, dan tujuan. Saat melakukan proses pendidikan di madrasah, pedoman mutu madrasah berfungsi sebagai titik  acuan.  Setiap  madrasah  dapat  menggunakan  pedoman  mutu  sebagai  referensi  untuk menerapkan  dan  memenuhi  standar  mutu  yang  dibutuhkan.  Pedoman  mutu,  yang  pada dasarnya merupakan sistem manajemen mutu, meliputi istilah dan definisi yang digunakan oleh  madrasah,  peraturan,  undang-undang,  program  sertifikasi,  standar  akreditasi,  serta layanan  pendukung.  Memantau  seluruh  proses  pencapaian  mutu  diperlukan  untuk memastikan bahwa tidak ada tindakan yang  dilakukan yang dapat menuai kritik  melainkan pada peningkatan mutu di masa depan.

## PENUTUP
Pengembangan  manajemen  mutu  di  lembaga  pendidikan  Islam  MAN  02  Lebong  telah dilaksanakn secara optimal erta berhasil mencapai tujuan perubahan yang dicitakan. Proses manajemen perubahan yang diterapkan telah berhasiil memfasilitasi penggunaan TIKsecara menyeluruh,  yang  tercermin  dari  munculnya  prestasi  dan  penghargaan  yang  telah  diraih. Identifikasi  ini  didasarkan  pada  pengimplementasian  siklus  PPEPP  yang  telah  disesuaikan sebagaimana komponen-komponen mutu dan digunakan sebagai pedoman untuk perubahan. Proses  implementasi  meliputi  perencanaan  juga  penetapan  perubahan,  pelaksanaan terhadap  perubahan,  monev,  pengendalian,  juga  perbaikan.  Komponen  mutu  yang  telah disesuaikan mencakup komitmen terhadap perubahan, pemahaman terhadap masalah yang dihadapi, visi yang jelas, dan rencana implementasi mutu madrasah. Dengan demikian, upaya
37 Herawan,  Kurniady,  dan  Sururi,  “Development  of  Education  Quality  Management  Model  at Vocational Schools in Bandung.”
ini  mendorong  MAN  02  Lebong  untuk  menjadi  madrasah  yang  unggul  juga  mahir  dalam mengadopsi teknologi sesuai dengan yang dibutuhkan masyarakat dan juga relevan dengan zaman  sekarang  ataupun  yang  akan  datang,  yang  pada  gilirannya  berkontribusi  pada peningkatan mutu MAN 02 Lebong dan pencapaian mutu MAN 02 Lebong.
Paradigma  baru  dalam  dunia  pendidikan  memiliki  orientasi  pada  mutu  dari  semua interaksinya,  yang  semuanya  diarahkan  untuk  pencapaian  mutu,  harus  dapat  diubah  oleh pertumbuhan  manajemen  mutu  madrasah  dalam  lembaga  pendidikan  Islam.  Perubahan paradigma  di  bidang  pendidikan  diperlukan  oleh  globalisasi.  Untuk  mencapai  hal  ini, manajemen  pendidikan  memainkan  peran  penting  dalam  membangun  madrasah  yang bermutu tinggi.

## DAFTAR PUSTAKA
Achyar,  Achyar.  “ Konsep  Manajemen  Mutu  Terpadu  dan  Implementasinya  Dalam  Pendidikan Islam  Studi  Kasus  Di  Pondok  Pesantren  Darul  Muttaqien  Bogor. ” Tawazun:  Jurnal Pendidikan Islam 10, no. 2 (2019): 193.
Ahmad  Gunawan.  “ Pengembangan  Manajemen  Mutu  Madrasah  Dalam  Meningkatkan  Mutu Lulusan Di Madrasah .” al-Afkar, Journal For Islamic Studies 5, no. 4 (2022): 298 – 305.
Akhyar, Y. “ Faktor-faktor Penghambat Implementasi Manajemen Mutu dalam Pendidikan Islam di Marasah Aliyah Swasta. ” Journal of Education Research 5, no. 1 (2024): 711 – 17.
Alhajj, Irfan Qowwiyul Aziz. “Manajemen Mutu Pembelajaran Al -Quran di SMA Islam Al-Azhar BSD.” Statement 12, no. 1 (2022): 44 – 54.
Aliyyah,  Rusi  Rusmiati,  Iman  Subasman,  Endang  S  B  Herawati,  dan  Venny  Oktaviany.
“Manajemen  Berbasis  Sekolah :  Optimalisasi  Mutu  Pendidikan.” Tadbir  Muwahhid 5, no. 1 (2021): 47 – 67.
Ananda,  Rizki,  Wulandari  Citra  Wibisono,  Anugrah  Kisvanolla,  dan  Pris  Ajeng  Purwita. “KEBIJAKAN  MERDEKA  BELAJAR  SEBAGAI  STRATEGI  PENINGKATAN  MUTU PENDIDIKAN.” DEDIKASI PENDIDIKAN , no. 7 (2023): 2.
Apud.  “Manajemen  Mutu  Pendidikan  MAN  Insan  Cendekia.” Jurnal  Keilmuan  Manajemen Pendidikan 4, no. 2 (2018).
Aziz, Abdul, Ade Sinta Nurpiana, Adinda Tirtawinata, Adrian Setya, Afaf Fatina Faddal, Ajeng Rahayu, Alpiani Solihat, et al. Ruang Lingkup Manajemen Pendidikan . Diedit oleh Sinta Rosalina. Purbalingga: Eureka Media Aksara, 2023.
Fathurrochman, Irwan. “Implementasi Manajemen Peserta Didik dalam Meningkatkan Mutu”
7, no. 2 (2022): 129 – 36.
———. “Penjaminan mutu pendidikan dalam perspektif zonasi mutu.” Jurnal Konseling dan Pendidikan 9, no. 3 (2021): 234
Hasnadi.  “Total  Quality  Management:  Konsep  Peningkatan  Mutu  Pendidikan.” SAP 6,  no.  2 (2021): 143 – 50.
Herawan,  E.,  D.  A.  Kurniady,  dan  Sururi.  “Development  of  Education  Quality  Management Model  at  Vocational  Schools  in Bandung.” Jurnal  Penelitian  Pendidikan  UPI 14,  no.  2 (2014): 199 – 208.
Karisma,  Linda  Ayu,  dan  Isna  Faridatun  Nadziroh.  “Manajemen  Mutu  Perubahan  dalam Peningkatan Kualitas Lembaga Pendidikan Islam di Madrasah Aliyah Negeri.” Dirasat: Jurnal Manajemen dan Pendidikan Islam 9, no. 1 (2023): 29 – 42.
Kuntoro,  Alfian  Tri.  “Manajemen  Mutu  Pendidikan  Islam.” Jurnal  Kependidikan 7,  no.  1 (2019): 84 – 97.
Mauly,  Yolanda,  dan  Neng  Gustini.  “ Implementasi  SPMI  dalam  Meningkatkan  Mutu Pendidikan Dasar.” Jurnal Islamic Educational Management 4, no. 2 (2019): 229 – 44.
Mubarok,  Ramdanil.  “Pelaksanaan  Fungsi -Fungsi  Manajemen  Dalam  Peningkatan  Mutu Lembaga Pendidikan Islam.” Al-Rabwah 13, no. 01 (2021): 27 – 44.
Pratiwi, Monica;, Ridwan;, dan Waskito; “Evaluasi Teaching Factory Model Cipp.” Jurnal Imiah
Pendidikan dan Pembelajaran 3, no. 1 (2019): 414 – 21.
Raharjo, Sabar Budi, Meni Handayani, Moh. Rif’an Jauhari, dan Fitri Juanita. Sistem Penjamin Mutu  Pendidikan .  Diedit  oleh  Nur  Berlian  Venus  Ali  dan  Ida  Kintamani  Dewi. Pusat Penelitian  Kebijakan  Pendidikan  dan  Kebudayaan,  Badan  Penelitian  dan Pengembangan,  Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Redaksi: Jakarta:  Pusat Penelitian  Kebijakan  Pendidikan  dan  Kebudayaan,  Badan  Penelitian  dan Pengembangan, Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Redaksi:, 2019.
Rahim,  Rani,  Sa’odah,  Sri  Sulistyaningsih Natalia  Daeng  Tiring,  Asman,  Lina  Arifah  Fitriyah,
Mertyani  Sari  Dewi,  Irene  Hedrika,  et  al. Metodologi  Penelitian:  Teori  dan  Praktik . Diedit  oleh  Erik  Santoso. Perkumpulan  Rumah  Cemerlang  Indonesia .  Tasikmalaya: Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia, 2021.
Romlah, Siti. “Sistem Penyelenggaraan Pendidikan Madrasah di Indonesia.” PANCAWAHANA: Jurnal Studi Islam 16, no. 2 (2021): 1 – 17.
Sa’diyah,  Halimatus.  “Manajemen  Mutu  Pendidikan  dalam  Meningkatkan  Sumber  Daya Manusia.” Bidayatuna: Jurnal Pendidikan Guru Mandrasah Ibtidaiyah 1, no. 2 (2018): 101
Sallis,  Edward. Total  Quality  Manajemen  In  Education:  Manajemen  Mutu  Pendidikan . Yogyakarta: IRCisod, 2008.
Siburian,  Tiur  Asi. METODOLOGI  PENELITIAN  MANAJEMEN  PENDIDIKAN .  Medan:  UNIMED, 2013.
Sirojudin, Rumbang. Probelmatika Pendidikan Agama Islam di Sekolah Umum dan Solusinya . Semarang: HESthetic, 2022.
Stoner,  A  A  F,  dan  C  Winkel. Perencanaan  dan  Pengambilan  Keputusan  Dalam  Manajemen . Jakarta: Rineka Cipta, 2003.
Suprijono, Agus. Model-Model Pembelajaran . Jakarta: Gramedia Pustaka Jaya, 2011.
Syaefudin,  Syaefudin.  “IMPLEMENTASI  MANAJEMEN  MUTU  TERPADU  ( MMT)  PADA LEMBAGA  PENDIDIKAN  ISLAM  (Studi  Kasus  di  MI  Unggulan  Ash-Siddiqiyyah  3 Purworejo).” Jurnal Pendidikan Agama Islam 15, no. 2 (2018): 150 – 68.
Syafrianti, Tuti, Bambang Wahyu Susanto, Wisnanto, dan Rieskha Tri Adilah. “Peran Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan Manajemen Mutu Pendididkan Di Sekolah Dasar Islam Al- Rasyid Pekanbaru.” Journal On Education 06, no. 01 (2023): 4652 – 63.
Zohriah,  Anis,  Adnan  Adnan,  Rijal  Firdaos,  dan  Muhammad  Shofwan  Mawally  Nafis  Badri. “Implementasi  Total  Quality  Manajemen  (TQM)  Dalam  Lembaga  Pendidikan  Islam.” Transformasi  Manageria:    Journal  of  Islamic  Education  Management 4,  no.  1  (2023): 295 – 301.
Zulkarnain, Iskandar. “Konsep Dasar Manajemen Mutu Pendidikan Berdasarkan Perspektif Al Quran dan Hadits.” Jurnal Pendidikan dan Konseling 5 (2023): 749 – 801.