## Pelatihan Aplikasi Canva untuk Meningkatkan Keterampilan Masyarakat dalam Merancang Produk UMKM
Huki  Chandra * 1 , Paramaditya  Arismawati 2 ,  Ayu  Endah  Wahyuni 3 ,  Friska  Nur Azizah 4 , Najwa  Zuklizatuz  Zahiroh 5 , Maulidia  Eka  Erlina 6 , Muhammad  Fikri Julianugerah 7
Prodi  Teknik  Industri  Kampus  Surabaya,  Fakultas  Rekayasa  Industri,  Telkom University, Surabaya, Indonesia hukichandra@telkomuniversity.ac.id 1* , paramadityaars@telkomuniversity.ac.id 2 , ayuendah@telkomuniversity.ac.id 3 , azizahfrs@student.telkomuniversity.ac.id 4 , najwazahir@student.telkomuniversity.ac.id 5 , maulidiaekaerlina@student.telkomuniversity.ac.id 6 , fikrijulianugrah@student.telkomuniversity.ac.id 7
Submission   2024-05-04 Review 2024-06-10 Publication 2024-06-22

## ABSTRAK
Dalam menjalankan usaha, keterampilan merancang adalah hal yang penting untuk mendukung  usaha  perusahaan,  khususnya  bagi  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah (UMKM).  Pelatihan  aplikasi  Canva  adalah  salah  satu  upaya  yang  perlu  dilakukan agar masyarakat dapat merancang produk dan membuat iklan atau poster produk- produk UMKM. Oleh karena itu, pelatihan aplikasi Canva perlu diikuti oleh anggota UMKM.  Berdasarkan  masalah  tersebut,  maka  dibutuhkan  kesadaran  akan pentingnya keterampilan aplikasi perancangan Canva. Keterampilan tersebut dapat ditingkatkan melalui pelatihan yang diberikan oleh orang yang pintar menggunakan aplikasi  tersebut.  Oleh  karena  itu,  perlu  adanya  pelatihan  tentang  pengenalan aplikasi  Canva  yang  dibutuhkan  dalam  merancang  produk-produk  maupun  poster untuk  menunjang  usaha  UMKM.  Kegiatan  pelatihan  aplikasi  Canva  sudah  efektif dalam  peningkatan  tingkat  pemahaman  peserta.  Pernyataan  tersebut  dibuktikan dengan adanya peningkatan signifikan nilai tes akhir peserta dengan nilai tes awal mereka,  sehingga  kegiatan  pelatihan  aplikasi  Canva  bagi  masyarakat  UMKM  ini dapat  dilaksanakan  kembali  di  lain  waktu.  Kegiatan  pelatihan  aplikasi  Canva  bagi masyarakat  UMKM  ini  dirasa  memuaskan  bagi  para  peserta  pelatihan  dan  cukup penting  dengan  rataan  4.34  dari  skala  5.00,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa kegiatan  pelatihan  ini  sudah  memuaskan  peserta  dan  sudah  cukup  menjawab harapan dan kepentingan peserta pelatihan.
Kata Kunci: Pelatihan Canva; Desain; UMKM

## PENDAHULUAN
Di  era  modern  saat  ini  penguasaan  teknologi  sangat  penting  agar  dapat  mengikuti perkembangan  perdagangan  di  tingkat  internasional.  Kondisi  saat  ini  masih  banyak UMKM yang belum menguasai berbagai teknologi (Wardhani et al., 2023). Kemampuan merancang  pada  zaman  modern  sangat  dibutuhkan  untuk  mendukung  ekonomi masyarakat  (Satiti  et  al.,  2022).  Seiring  dengan  kemajuan  teknologi,  penggunaan aplikasi  grafis  di  kalangan  perusahaan  di  Indonesia  mulai  meningkat  (Wahidin  et  al., 2022).  Berdasarkan  beberapa  penelitian  pada  pengabdian  masyarakat  terdahulu membuktikan bahwa pelatihan aplikasi Canva sangat bermanfaat bagi mitra. Pelatihan aplikasi perancangan digital dapat meningkatkan keahlian penggunaan teknologi visual dan  mengasah  kreativitas.  Aplikasi  Canva  sangat  mudah  digunakan  untuk  membuat poster,  spanduk,  dan  video  animasi  (Safitri  et  al.,  2023),  (Saiful  et  al.,  2023).  Canva digunakan sebagai salah satu aplikasi perancangan yang menarik dan beragam, praktis serta  interaktif  dalam  membantu  UMKM  melakukan  komunikasi  dalam  promosi produknya  (Addini  et  al.,  2023),  (Isnaini  et  al.,  2021).  Dalam  sektor  perdagangan, terutama  di  era  digital  pada  saat  ini  suatu  bisnis  perlu  dipromosikan.  Iklan  yang menarik  dan  interaktif  tentunya  akan  menarik  perhatian  pelanggan  (Ulansari  et  al., 2022). Dalam merancang suatu iklan yang menarik dibutuhkan aplikasi yang membantu penggunanya,  salah  satunya  adalah  Canva  (Nurhayaty  et  al.,  2022).  Oleh  sebab  itu diperlukan  kemampuan  merancang  suatu  produk  maupun  iklan  untuk  mendukung suatu usaha.
Aplikasi  Canva  memungkinkan  penggunanya  secara  online  untuk  merancang  dan mengubah sebuah desain (Zulkarnain dan Fauziyah, 2022). Aplikasi ini dapat digunakan oleh  pemula  dengan  cepat,  memiliki  kualitas  gambar  yang  baik,  dapat  digunakan melalui komputer maupun android, memungkinkan penggunanya untuk berkolaborasi, serta  dapat  diunduh  menjadi  format  pdf  maupun  jpg  (Munanjar  et  al.,  2023), (Kusumawati  et  al.,  2023).  Pengguna  aplikasi  Canva  juga  tidak  perlu  membuat  desain dari awal karena sudah terdapat template yang sangat banyak (Wibawanti dan Mustika, 2023), (Sihotang et al., 2023). Aplikasi ini pun tidak sulit digunakan dan dapat diakses secara  gratis  (Zubair  et  al.,  2023),  (Fiani  dan  Hanif,  2022).  Kegiatan  pengabdian masyarakat  terdahulu  membuktikan  bahwa  pelatihan  aplikasi  Canva  dapat meningkatkan keterampilan merancang para mitra (Satiti et al., 2022). Pelatihan Canva juga dapat meningkatkan keterampilan mitra dalam menggunakan aplikasi desain grafis (Putri dan Nurdin, 2024).
Telkom  University  Surabaya  memiliki  peran  yang  penting  dalam  pengembangan masyarakat sekitar, salah satunya adalah melalui program pengabdian masyarakat yang bertujuan  untuk  memberikan  manfaat  yang  nyata  bagi  komunitas  lokal.  Di  tengah pesatnya  perkembangan  teknologi  informasi,  kebutuhan  akan  keterampilan  dalam mengoperasikan perangkat lunak komputer menjadi semakin mendesak. Wonokromo, Surabaya,  sebagai  salah  satu  wilayah  yang  terus  berkembang,  memiliki  potensi  besar dalam  pembangunan  masyarakat  lokal.  UMKM  sebagai  salah  satu  kumpulan  usaha- usaha kecil menengah yang aktif di tingkat Telkom University Surabaya memiliki peran yang  penting  dalam  pengembangan  masyarakat  sekitar,  salah  satunya  adalah  melalui program  pengabdian  masyarakat  yang  bertujuan  untuk  memberikan  manfaat  yang nyata  dalam  memberikan  keterampilan  merancang  kemasan  untuk  mendukung  usaha masyarakat.
Masyarakat  yang  disasar  adalah  pada  karang  taruna  di  Wonokromo,  Surabaya, mencakup  beragam  individu  dari  berbagai  latar  belakang  sosial  dan  pendidikan. Karakteristik  masyarakat  sasar  ini  umumnya  adalah  pelaku  UMKM  yang  memiliki keinginan untuk berkembang dalam memajukan usaha-usahanya. Namun, sebagian dari mereka  mungkin  belum  memiliki  akses  atau  keterampilan  dalam  menggunakan teknologi  informasi  secara  efektif.  Beberapa  di  antara  anggota  UMKM  memiliki  latar belakang pendidikan yang terbatas, sedangkan yang lainnya banyak juga yang memiliki potensi  besar  namun  kurang  mendapat  kesempatan  untuk  mengembangkan keterampilan mereka.
Masalah  yang  dihadapi  oleh  anggota  UMKM  adalah  kurangnya  keterampilan  dalam penggunaan  teknologi  informasi  di  era  digital  ini  khususnya  merancang  kemasan produk maupun iklan untuk mendukung produk UMKM menjadi lebih menarik. Hal ini dapat menjadi hambatan bagi mereka dalam memanfaatkan peluang yang ada, seperti kesempatan  untuk  memasarkan  produk  mereka  ke  tempat  yang  lebih  modern.  Selain itu, rendahnya keterampilan teknologi informasi juga dapat menghambat upaya mereka dalam  meningkatkan  brand  awareness  terhadap  lembaga  pendidikan  seperti  Telkom University  di  Surabaya.  Dengan  meningkatkan  pemahaman  dan  keterampilan  dalam penggunaan aplikasi Canva, anggota UMKM akan dapat lebih efektif dalam mendukung pengembangan usaha angota-anggotanya dan sekaligus membantu meningkatkan citra Telkom  University  sebagai  lembaga  pendidikan  yang  peduli  terhadap  pengembangan masyarakat lokal.
Pengabdian  masyarakat  ini  bertujuan  untuk  memberikan  pengetahuan  dan keterampilan dalam penggunaan aplikasi komputer, khususnya aplikasi Canva kepada anggota  UMKM,  Surabaya,  untuk  meningkatkan  keterampilan  mereka  dalam menggunakan teknologi informasi. Selain itu juga bertujuan untuk meningkatkan brand awareness  tentang  Telkom  University  Surabaya  di  kalangan  anggota  UMKM  dan masyarakat sekitar sebagai lembaga yang peduli terhadap pengembangan masyarakat. Bagi  pihak  UMKM  program  pengabdian  masyarakat  ini  bermanfaat  untuk meningkatkan  keterampilan  anggota  UMKM  dalam  penggunaan  teknologi  informasi, memperluas  pemasaran,  dan  memberikan  kontribusi  positif  pada  perkembangan komunitas. Lalu untuk memperluas jaringan sosial dan meningkatkan hubungan antar- anggota  UMKM  melalui  kegiatan  pelatihan  yang  kolaboratif.  Termasuk  juga  untuk Meningkatkan  Brand  Awareness  Telkom  University:  Meningkatkan  citra  Telkom University  di  masyarakat  sekitar  sebagai  lembaga  pendidikan  yang  berperan  aktif dalam meningkatkan kualitas hidup melalui program-program pengabdian masyarakat dan  memperluas  basis  potensial  calon  mahasiswa  dan  kerjasama  dengan  pihak-pihak terkait melalui kegiatan pemberdayaan komunitas UMKM.
Pengabdian  ini  melibatkan  mahasiswa,  Dosen,  dan  Asisten  Laboratorium  yang bertindak  sebagai  fasilitator  dalam  pelaksanaan  pelatihan,  memberikan  panduan  dan bimbingan  kepada  peserta,  serta  membantu  dalam  evaluasi  dan  penyusunan  laporan, memberikan  dukungan  teknis  dalam  penggunaan  aplikasi  Canva,  dan  membantu peserta dalam menyelesaikan tugas-tugas pelatihan. Dosen berperan dalam mengawasi dan  memberikan  arahan  teknis  dalam  penyelenggaraan  pelatihan,  serta  memberikan pengetahuan yang mendalam tentang aplikasi Canva kepada peserta.

## METODE
Tujuan dari pengabdian masyarakat ini sangatlah penting dalam konteks keterampilan anggota-anggota  UMKM  dalam  merancang  produk  maupun  iklan  produk-produk mereka.  Dengan  memperkenalkan  pelatihan  mengenai  aplikasi  Canva,  harapannya adalah untuk memberikan pemahaman yang lebih baik kepada masyarakat tentang cara menggunakan aplikasi Canva serta menerapkannya untuk merancang produk maupun iklan  untuk  produk  mereka.  Kesadaran  akan  keterampilan  merancang  merupakan langkah awal yang krusial dalam mempromosikan produk  mereka menjadi lebih baik bagi individu dan masyarakat secara keseluruhan.
Dalam  menghadapi  permasalahan  keterampilan  yang  dihadapi  oleh  anggota  UMKM, pelatihan tentang pengenalan aplikasi Canva menjadi solusi yang sangat tepat. Dengan memperkenalkan  aplikasi  Canva  diharapkan  para  peserta  akan  memiliki  pemahaman yang lebih menyeluruh dan dapat menggunakan dan menerapkan keterampilan mereka untuk mendukung usaha UMKM mereka. Luaran dari pelatihan ini diharapkan berupa peningkatan  pemahaman  dan  pengetahuan  tentang  aplikasi  Canva,  yang  akan  diukur melalui pertanyaan-pertanyaan terstruktur sebelum dan sesudah pelatihan.
Pengukuran  ini  akan  dilakukan  dengan  memberikan  serangkaian  pertanyaan  yang menguji  pemahaman  peserta  tentang  aplikasi  Canva  sebelum  dan  setelah  pelatihan. Hasil  dari  jumlah  jawaban  yang  benar  akan  dianalisis  untuk  melihat  seberapa  efektif pelatihan  ini  dalam  meningkatkan  pemahaman  dan  kesadaran  peserta.  Pelatihan  ini direncanakan untuk dilaksanakan secara tatap muka selama satu hari.
Harapan  dari  pelatihan  ini  adalah  untuk  meningkatkan  pengetahuan  dan  kesadaran para peserta tentang pentingnya mengenali aplikasi Canva. Sebagai hasil dari kegiatan pengabdian  masyarakat  ini,  diharapkan  dapat  memberikan  solusi  konkret  terhadap persoalan  yang  dihadapi  oleh  anggota-anggota  UMKM  terkait  dengan  penguasaan aplikasi Canva untuk mendukung usaha UMKM.
Metode  yang  digunakan  dalam  program  pengabdian  masyarakat  ini  dirancang  untuk memastikan pelaksanaan yang efektif dan berkelanjutan, serta memaksimalkan manfaat yang  diperoleh  oleh  anggota-anggota  UMKM  di  Wonokromo,  Surabaya.  Pertama, program akan dimulai dengan tahap identifikasi kebutuhan dan minat anggota UMKM melalui  survei  dan  wawancara  awal.  Informasi  yang  terkumpul  dari  tahap  ini  akan digunakan  untuk  merancang  kurikulum  pelatihan  yang  sesuai  dengan  kebutuhan mereka. Selanjutnya, pelaksanaan pelatihan akan dilakukan melalui pelatihan interaktif yang  terdiri  dari  beberapa  sesi.  Pelatihan  akan  dipandu  oleh  mahasiswa,  dosen,  dan asisten  laboratorium  Telkom  University  yang  terampil  dalam  bidangnya.  Materi pelatihan  akan  disesuaikan  dengan  tingkat  pemahaman  peserta  dan  akan  disajikan dengan pendekatan yang praktis dan mudah dipahami.
Mahasiswa  dan  dosen  akan  bertindak  sebagai  pendamping  yang  memberikan bimbingan teknis dan motivasi kepada peserta dalam menghadapi tantangan mereka di dalam  penerapan  keterampilan  komputer.  Evaluasi  akan  dilakukan  melalui  tes kemampuan  dan  kinerja  peserta  sebelum  dan  setelah  pelatihan,  serta  melalui  umpan balik  dari  peserta  terkait  dengan  keberhasilan  pelatihan  dan  area  yang  perlu ditingkatkan.  Selanjutnya,  untuk  meningkatkan  brand  awareness  terhadap  Telkom
University,  program  akan  melibatkan  mahasiswa  sebagai  duta  brand  awareness  yang bertugas  untuk  menyebarkan  informasi  tentang  Telkom  University  kepada  anggota UMKM dan masyarakat sekitar. Ini akan dilakukan melalui kegiatan publikasi di media massa  lokal,  seperti  surat  kabar  lokal,  serta  melalui  media  sosial.  Melalui  metode  ini, diharapkan akan terjadi peningkatan pemahaman tentang peran dan kontribusi Telkom University dalam pengembangan masyarakat lokal, serta memperkuat hubungan antara Telkom University dan komunitas UMKM Wonokromo, Surabaya.
Berikut ini adalah tahapan kegiatan pengabdian masyarakat:
1. Penjajakan  Mitra:  Identifikasi  dan  pendekatan  kepada  anggota-anggota  UMKM  di Wonokromo,  Surabaya,  untuk  menggali  minat  dan  kebutuhan  mereka  terhadap pelatihan.
2. Kunjungan dan Silaturahmi kepada Mitra: Menjalin hubungan baik dengan UMKM, memahami  lebih  dalam  konteks  lokal,  serta  menentukan  agenda  dan  kebutuhan mereka terkait pelatihan.
3. Persiapan  Penyusunan  Acara:  Menyusun  materi  pelatihan,  menyusun  jadwal,  dan menyiapkan sarana dan prasarana yang diperlukan untuk pelaksanaan pelatihan.
4. Laporan Kemajuan Pengabdian Masyarakat: Menyusun laporan kemajuan kegiatan pengabdian  masyarakat  untuk  memantau  progres  dan  memperbaiki  kekurangan yang ada.
5. Acara  Pelatihan  dan  Praktik:  Melaksanakan  pelatihan  sesuai  jadwal  yang  telah ditentukan, dengan melibatkan mahasiswa, dosen, dan asisten laboratorium.
6. Serah  Terima  Modul  Pelatihan:  Memberikan  modul  pelatihan  kepada  peserta sebagai referensi dan panduan untuk penggunaan aplikasi komputer.
7. Publikasi  Media  Masa:  Menyebarkan  informasi  tentang  kegiatan  pelatihan  dan manfaatnya  melalui  media  massa  lokal  atau  media  sosial  untuk  meningkatkan brand awareness Telkom University.
8. Evaluasi  Efektivitas  Pengabdian  Masyarakat:  Melakukan  evaluasi  terhadap pelaksanaan pelatihan dan tingkat pemahaman serta kepuasan peserta.
9. Pembuatan  Laporan  Akhir:  Menyusun  laporan  akhir  sebagai  dokumentasi  dan evaluasi hasil kegiatan pengabdian masyarakat secara komprehensif.
Metode  yang  digunakan  dalam  menyampaikan  materi  pelatihan  ini  akan  melibatkan berbagai  pendekatan  yang  interaktif  dan  efektif.  Pelatihan  akan  dilakukan  secara langsung,  dengan  menyediakan  sesi  tanya  jawab  yang  memungkinkan  peserta  untuk berinteraksi langsung dengan penyelenggara. Selain itu, dalam acara pelatihan tersebut, peserta juga akan diberikan kesempatan untuk bertanya langsung tentang berbagai hal yang  berkaitan  dengan  materi  yang  disampaikan.  Penyelenggara  berharap  bahwa dengan  memberikan  kesempatan  untuk  berdiskusi  langsung,  peserta  akan  lebih memahami  dan  dapat  menerapkan  ilmu  yang  didapatkan  dari  pelatihan  ini  di lingkungan sekitar mereka.
Pada akhir pelatihan, peserta akan diminta untuk mengisi kuisioner yang akan menilai berbagai aspek terkait kegiatan penyelenggara, efektivitas acara, dan kepuasan peserta terhadap  penyelenggaraan  pelatihan.  Selain  itu,  peserta  juga  akan  diberikan kesempatan  untuk  memberikan  kritik  dan  saran  yang  konstruktif  agar  penyelenggara dapat  meningkatkan  kualitas  layanan  mereka  di  masa  mendatang.  Dengan  demikian, kegiatan  ini  diharapkan  dapat  memberikan  kontribusi  yang  signifikan  dalam meningkatkan keterampilan menggunakan Canva di lingkungan UMKM secara luas.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Menjelaskan Hasil dari pelaksanaan pelatihan aplikasi Canva secara langsung di Telkom University Surabaya pada tanggal 18 Mei 2024 menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan  dalam  pemahaman  peserta  terhadap  aplikasi  Canva.  Pelatihan  ini berlangsung  selama  3  jam,  di  mana  peserta  dibimbing  oleh  pembicara  utama  yang menjelaskan  materi  sambil  dipantau  dan  dibimbing  oleh  tim  panitia  lainnya.  Sebelum acara  dimulai,  peserta  diberikan  tes  awal  untuk  mengukur  tingkat  pemahaman  awal mereka  tentang  penggunaan  aplikasi  Canva,  serta  untuk  menilai  harapan  dan kepentingan  mereka  terhadap  pelatihan  ini.  Di  akhir  acara,  peserta  kembali  diuji dengan tes akhir untuk mengevaluasi pemahaman mereka setelah mengikuti pelatihan. Gambar  1  menunjukkan  dokumentasi  ketika  acara  pelatihan  aplikasi  Canva  sedang berlangsung.

## Gambar 1. Dokumentasi Pelatihan Aplikasi Canva
Selain  itu,  tes  akhir  juga  mencakup  penilaian  kepuasan  peserta  terhadap  jalannya pelatihan  dan  memberikan  kesempatan  bagi  mereka  untuk  memberikan  kritik  dan saran  kepada  panitia  pelatihan.  Total  peserta  dari  anggota  UMKM  yang  mengikuti pelatihan  ini  adalah  sebanyak  64  orang,  dan  dari  64  peserta  sebanyak  31  peserta menjawab  soal  pre-test  dan  post-test.  Gambar  2  menunjukkan  contoh  hasil  desain aplikasi Canva untuk salah satu produk UMKM.

## Gambar 2. Hasil Desain Pelatihan Canva untuk Produk UMKM
Data  yang  diperoleh  dari  kegiatan  ini  berkaitan  dengan  jawaban  peserta  terhadap  tes awal dan tes akhir. Dua variabel utama yang diamati adalah nilai tes awal dan nilai tes akhir peserta. Perbedaan antara kedua variabel ini kemudian diuji secara statistik untuk
melihat apakah terdapat perbedaan yang signifikan dalam pemahaman peserta sebelum dan  setelah  pelatihan.  Jika  terdapat  perbedaan  yang  signifikan,  hal  ini  menunjukkan keefektifan pelatihan dalam meningkatkan pemahaman peserta.
Analisis data menunjukkan bahwa terdapat peningkatan signifikan dalam nilai tes akhir peserta  dibandingkan  dengan  nilai  tes  awal  mereka.  Ini  mengindikasikan  bahwa pelatihan aplikasi Canva telah berhasil dalam meningkatkan pemahaman peserta. Oleh karena  itu,  dapat  disimpulkan  bahwa  desain  pelatihan  ini  efektif  dan  dapat direkomendasikan  untuk  dilaksanakan  kembali  di  masa  mendatang.  Berdasarkan  uji normalitas  diperoleh  nilai  signifikansi  >  0.05  sehingga  data  terdistribusi  normal.  Oleh karena  itu,  pengujian  statistic  yang  diambil  adalah  statistic  parametrik  dengan menggunakan paired t- test .
Tabel 1. Statistik Deskriptif Variabel Mean Standar Deviasi Pre-Test Score 6.00 2.02 Post-Test Score 6.55 1.48 Tabel 2. Hasil Uji Paired t-Test Hipotesis Sig. Decision H 0 : Tidak ada perbedaan signifikan hasil nilai tes awal dan tes akhir peserta 0.003 Reject H 0
Selanjutnya,  hasil  dari  kuesioner  pemahaman  peserta  terhadap  pelatihan  juga mendukung temuan tersebut. Sebelum pembicaraan materi oleh pembicara utama, rata- rata  jumlah  jawaban  yang  benar  dari  peserta  adalah  6.00  dari  10  soal.  Setelah pembicaraan materi, rata-rata jumlah jawaban yang benar meningkat menjadi 6.55 dari 10  soal.  Analisis  statistik  menunjukkan reject H 0 ,  yang  artinya  bahwa  terdapat peningkatan yang signifikan dalam pemahaman peserta setelah mengikuti pelatihan ini, seperti  yang  didukung  oleh  hasil  uji paired t- test yang  menunjukkan  nilai  signifikansi sebesar 0.003.
Temuan  ini  menegaskan  bahwa  pelatihan  mengenali  aplikasi  Canva  berhasil meningkatkan pemahaman peserta secara signifikan. Peningkatan ini mengindikasikan bahwa  peserta  telah  berhasil  menginternalisasi  materi  pelatihan  dengan  baik  dan mampu  mengenali  aplikasi  Canva.  Oleh  karena  itu,  kegiatan  pelatihan  semacam  ini memiliki nilai yang penting dalam meningkatkan keterampilan merancang masyarakat UMKM.  Hasil  kuesioner  kepuasan  ditunjukkan  oleh  Tabel  3.  Selain  itu,  hasil  dari kuesioner juga menunjukkan bahwa pelatihan ini mendapat respon positif dari peserta, yang menyatakan kepuasan mereka terhadap jalannya acara.
Tabel 3. Hasil Kuesioner Kepuasan Pengabdian Masyarakat No. Pertanyaan Kuesioner Kepuasan Rerata Skor 1. Apakah  dosen  dan  mahasiswa  Telkom  University Surabaya  bersikap  ramah,  cepat,  dan  tanggap membantu selama kegiatan? 4,42 dari 5 2. Apakah  peserta pelatihan  mendapatkan feedback  4,39 dari 5
yang  bermanfaat  dari    Telkom  University
Surabaya? 3. Apakah  kegiatan  pelatihan  telah  sesuai  dan mencapai target? 4,26 dari 5 4. Apakah  terdapat  potensi  keberlanjutan  kegiatan terhadap  peserta  pelatihan  dengan  Telkom University Surabaya? 4,29 dari 5 Rata-rata nilai kepuasan 4,34 dari 5
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pelatihan  tidak  hanya  efektif  dalam  meningkatkan pemahaman  peserta,  tetapi  juga  berhasil  dalam  memberikan  pengalaman  pelatihan yang  memuaskan  bagi  peserta.  Dengan  demikian,  rekomendasi  untuk  melaksanakan kegiatan  serupa  di  masa  mendatang  menjadi  lebih  kuat,  dengan  penyesuaian  tertentu berdasarkan  kritik  dan  saran  yang  diberikan  oleh  peserta.  Kegiatan  pelatihan  ini  juga dirasa cukup memuaskan bagi para peserta pelatihan dengan rataan 4.34 dari 5 skala, sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  kegiatan  pelatihan  ini  sudah  memuaskan  peserta pelatihan. Secara keseluruhan, hasil dan pembahasan ini menegaskan bahwa pelatihan aplikasi  Canva  telah  memberikan  kontribusi  yang  signifikan  dalam  meningkatkan pemahaman  peserta  dan  keterampilan  dalam  merancang  bagi  masyarakat  anggota UMKM.  Dengan  adanya  temuan  ini,  diharapkan  dapat  mendorong  upaya-upaya  lebih lanjut  dalam  menyediakan  pelatihan  yang  efektif  dan  relevan  untuk  meningkatkan keterampilan masyarakat UMKM.

## KESIMPULAN
Kegiatan pelatihan aplikasi Canva sudah efektif dalam peningkatan tingkat pemahaman peserta. Pernyataan tersebut dibuktikan dengan adanya peningkatan signifikan nilai tes akhir  peserta  dengan  nilai  tes  awal  mereka,  sehingga  kegiatan  pelatihan  pengenalan aplikasi Canva ini dapat dilaksanakan kembali di lain waktu. Kegiatan pelatihan aplikasi Canva ini juga dirasa cukup memuaskan bagi para peserta pelatihan dengan rataan 4,34, sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  kegiatan  pelatihan  ini  sudah  memuaskan  peserta pelatihan  dan  sekaligus  dapat  meningkatkan brand awareness terhadap  Telkom University. Dengan demikian, setelah kegiatan pelatihan ini, peserta pelatihan terampil dalam menggunakan aplikasi desain untuk mendukung usaha UMKM, sehingga peserta pelatihan dapat menerapkan keterampilannya dalam kehidupan sehari-hari. Saran dari pengabdian  masyarakat  ini  adalah  agar  lebih  sering  melakukan  kegiatan  pelatihan  ini dan menyampaikan materi yang mudah dipahami oleh semua kalangan masyarakat.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  LPPM  Telkom  University  yang  telah memberikan bantuan terhadap kegiatan pengabdian masyarakat pelatihan Canva serta para  reviewer  yang  telah  membantu  memberikan  masukan  untuk  meningkatkan kualitas artikel ini.

## REFERENSI
Addini, P. F., Aritonang, T. E., & Amika, I. (2023). Peningkatan Kreativitas Visual Melalui Pelatihan  Perancangan  Media  Promosi  Bagi  UMKM  Indah  Akrilik. Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN) , 4 (3), 2235–2238.
Fiani,  A.  Al,  &  Hanif,  M.  (2022).  Penguatan  Pembelajaran  Daring  Melalui  Pelatihan Penggunaan Aplikasi Canva , Jurnal Pengabdian Masyarakat PGSD . 2 (2), 136–146.
Isnaini,  K.  N.,  Sulistiyani,  D.  F.,  &  Putri,  Z.  R.  K.  (2021).  PELATIHAN  DESAIN MENGGUNAKAN  APLIKASI  CANVA. SELAPARANG.  Jurnal  Pengabdian  Masyarakat Berkemajuan , 5 (1), 291–295.
Kusumawati,  A.,  Hidayati,  S.,  Riski,  R.,  Arif,  M.  Z.,  Rahmatullah,  R.,  &  Salsabilla,  A.  N. (2023).  Pelatihan  Desain  Poster  Menggunakan  Canva  Bagi  Siswa  SMA  Negeri  1 Surabaya. Madani  :  Indonesian  Journal  Of  Civil  Society , 5 (2),  145–154. https://doi.org/10.35970/madani.v1i1.1708
Munanjar, A., Susilowati, Giantika, G. G., & Utomo, I. W. (2023). Pelatihan Desain Grafis Menggunakan  Aplikasi  Canva  pada  Anggota  PPSU  Bambu  Apus  Jakarta  Timur dalam  Pembuatan  Media  Cetak  Poster  dan  Spanduk. Jurnal  Pengabdian Masyarakat Inovasi Indonesia , 1 (1), 1–14.
Nurhayaty,  E.,  Marginingsih,  R.,  Susilowati,  I.  H.,  &  Pramularso,  E.  Y.  (2022).  Pelatihan Membuat Media Promosi Sederhana dengan Aplikasi Canva di Yayasan Desa Hijau. JURNAL ABDIMAS BSI Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 5 (1), 69–77.
Putri, L. D., & Nurdin, A. H. (2024). Pelatihan Aplikasi Desain Canva Bagi Para Peneliti Muda. FLEKSIBEL JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT, 5 (1), 178–184. Safitri,  M.,  Syahriani,  Handayanna,  F.,  &  Frieyadie.  (2023).  Pelatihan  Membuat  Desain Grafis  Menarik  Menggunakan  Aplikasi  Canva  Untuk  Event  Pada  Organisasi Gerakan  Pemuda  Ansor  Ciledug. Jurnal  Pengabdian  Kreatif  Cemerlang  Indonesia , 2 (1), 13–18.
Saiful,  Ismail,  H.,  Mukhsin,  M.  A.,  Bakri,  R.  A.,  Firdaus,  A.  M.  (2023).  Pelatihan Penggunaan  Aplikasi  Canva  Sebagai  Media  Pembelajaran  Kreatif  bagi  Guru-Guru Di Kecamatan Bulukumpa. Jurnal SOLMA , 12 (1), 89–97.
Satiti, W. S., Umardiyah, F., Hidayatulloh, F., & Munfarida, N. F., Fatmawati, M., & Hanafi, A. (2022). Pelatihan Desain Grafis Menggunakan Aplikasi Canva untuk Remaja di Desa Kalikejambon. Jumat Informatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 3 (3). Sihotang, S. F., Rusmini, Mazaly, M. R., Zuhri, Fadila, & Khairani, K. (2023). Pelatihan Dan Pendampingan Membuat Media Pembelajaran Berbantuan Aplikasi Canva di SMP Negeri  3  Percut  Sei  Tuan. JPAY  (Jurnal  Pengabdian  Ahmad  Yani)  STTI  Bontang ,
3 (2), 40–49.
Ulansari,  R.,  Hartanto,  S.  R.,  Setyaningrum,  L.,  Suharyanto,  &  Kurahmadan,  T.  (2022). PEMBUATAN  IKLAN  DENGAN  CANVA  PADA  PELATIHAN  DI  RPTRA  PAYUNG TUNAS TERATAI JAKARTA. Jurnal Pengabdian Masyarakat INTIMAS , 2 (2), 55–61. Wahidin,  A.  J.,  Santoso,  M.  F.,  Pattiasina,  T.,  &  Budiman,  Y.  U.  (2022).  Pemanfaatan Aplikasi  Canva  sebagai  Media  Peningkatan  Pengetahuan  Desain  Anak  Asuh Yayasan Darrusalam Depok. Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia (JAMSI) , 2 (3), 799– 806.
Wardhani, D. A. P., Oktiningrum, W., Muslihasari, A., & Wibowo, A. (2023). PELATIHAN PENGEMBANGAN  KREATIVITAS  DESIGN  MOBILE  DI  ERA  DIGITAL  DENGAN APLIKASI  CANVA  PADA  PELAKU  UMKM  DI  DESA. Suluh  Abdi :  Jurnal  Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat , 5 (2), 150–156.
Wibawanti,  Y.,  &  Mustika,  F.  A.  (2023).  PKM  Pelatihan  Pembuatan  Sertifikat menggunakan  Canva  pada  TKQ  Al  Falah  Depok. Kapas  :  Kumpulan  Artikel Pengabdian Masyarakat , 2 (1), 1–7.
Zubair,  M.,  Sawaludin,  Alqadri,  B.,  &  Kurniawansyah,  E.  (2023).  PELATIHAN PEMBUATAN  MEDIA  PEMBELAJARAN  BERBASIS  CANVA  UNTUK  GURU  MA  NW UNWANUL  FALAH  PAOK  LOMBOK. Jurnal  Pengabdian  Inovasi  Masyarakat Indonesia , 2 (2), 91–94. https://doi.org/10.29303/jpimi.v2i2.3289
Zulkarnain, I., & Fauziyah. (2022). Pelatihan Creative Design Dengan Canva Bagi Karang Taruna  Di  Kelurahan  Pancoran  Mas  Depok. Jurnal  Pengabdian  Masyarakat  Singa Podium (JPMSIPO) , 1 (1), 8–13.