http://ijec.ejournal.id

## INDONESIAN JOURNAL OF EDUCATIONAL COUNSELING
ISSN 2541-2779 ( print ) || ISSN 2541-2787 ( online )
UNIVERSI TAS MATHLA’UL ANWAR BANTEN
Analisis Strategi Regulasi Emosi Cognitive Reappraisal untuk Menurunkan Perilaku Cyberbullying
Ratna Wulandari 1 , Nur Hidayah 2
1, 2 Universitas Negeri Malang

## AR TIC LE  I N F O ABST RAC T
Article Histor y: Received 12.12.2017
Received in revised form 22.05.2018 Accepted 30.06.2018 Available online 22.07.2018 Cyberbullying is a behavior of intimidating, mocking, humiliating or disturbing others, either individually or in groups conducted in cyberspace such as social media such as facebook, instagram, twitter, BBM, and whatsapp. To be able to reduce the tendency of cyberbullying behavior can be done by way of emotional regulation  using  cognitive  reappraisal  strategy,  because  it  is  known  that  the emotional condition can affect individual behavior. Emotional regulation is a process in which individuals influence, control, and adapt their emotions, when they have them, and how they feel and express these emotions at the right level of intensity to achieve a goal. Emotion regulation strategy that can be used one of them is cognitive reappraisal emotional regulation strategy. The purpose of this  theory  is  to  examine  the  application  of  cognitive  reappraisal  emotional regulation  strategy  to  decrease  the  tendency  of  cyberbullying  behavior  of students.
Keywords: 1 Cognitive Reappraisal, Cyberbullying; Emotion Regulation.

## PENDAHULUAN
Masyarakat di era sekarang tidak bisa lepas dari media sosial. Hampir seluruh orang di dunia ini memiliki sosial media, tidak hanya satu atau dua, bahkan mereka memiliki tiga atau lebih sosial media seperti facebook, instragram, path, whatsapp, twiter, youtube, BBM, dan masih banyak lagi. Begitupun penggunaan media sosial di kalangan remaja pada saat ini juga merupakan sesuatu yang tidak dapat dihindari lagi. Hampir setiap hari remaja mengakses  media  sosial  hanya  untuk  sekedar  mencari  informasi  ataupun  melihat postingan  orang  lain.  Namun  dengan  munculnya  media  sosial  (Medsos)  di  kalangan remaja juga membawa dampak negatif. Salah satu dampak negatifnya adalah munculnya fenomena bullying di  dunia  maya.  Para  pengguna  sosial  media  dapat  dengan  mudah mengomentari status yang dibuat oleh pengguna lain, baik dengan komentar yang positif ataupun negatif. Pengguna juga dapat dengan mudah menuliskan status yang berisi kata-
1 Corresponding author’s address: Universitas Negeri Malang. Email: ratnawulan54@yahoo.com .
This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. © 2018 Ratna Wulandari, Nur Hidayah.
DOI: 10.30653/001.201822.27

## Theoretical/Conceptual Article
kata  kasar,  vulgar,  atau  rasisme,  atau  bahkan  mengancam  atau  memfitnah  orang  lain melalui akun jejaring sosial yang dimiliki. Bullying yang terjadi di dunia maya atau cyber dijuluki  dengan cyberbullying . Cyberbullying sama  dengan bullying yang  terjadi  pada umumnya,  yaitu  sama-sama  mengintimidasi  ataupun  mengganggu  orang  yang  lemah, cyberbullying ini pada umumnya banyak terjadi di media sosial.
Perbedaan antara cyberbullying dengan bullying adalah tempat di mana seorang pem- bully atau mobbing (julukan  untuk  satu  kelompok  pem- bully )  melakukan  intimidasi, ancaman, pelecehan, dan lain-lain terhadap target. Cyberbullying adalah kejadian ketika seorang anak atau remaja diejek, dihina, diintimidasi, atau dipermalukan oleh anak atau remaja lain melalui media internet, teknologi digital atau telepon seluler.
Hasil  dari  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Hinduja  dan  Patchin  (2012) mengungkapkan fakta bahwa terdapat pertumbuhan tingkat bunuh diri pada anak dan remaja  usia  10  sampai  19  tahun  pada  tahun-tahun  terakhir.  Kemudian  dalam harianriau.co  (2017)  disebutkan beberapa  kasus cyberbullying yang  cukup menggemparkan  dunia,  yaitu  seperti  di  Amerika  tahun  2014  seorang  remaja  yang menembak  dirinya  sendiri  karena  tidak  tahan  dengan  perilaku bully yang  dilakukan teman-temannya  kepadanya.  Selain  itu  Kompas.com  juga  memberitakan  bahwa instagram  menjadi  media  sosial  yang  paling  umum  untuk  digunakan  melakukan perundungan  ( bully )  di  internet  atau cyberbullying .  Tidak  kurang  dari  10.000  remaja berusia  12  hingga  20  tahun  di  Inggris  dijadikan  sebagai  sumber  survei.  Hasilnya menunjukkan,  lebih  dari  42  persen  korban cyberbullying mengaku  mendapatkannya  di Instagram,  sebagaimana  dilaporkan  Mashable  dan  dihimpun  KompasTekno,  Jumat (21/7/2017).  37  persen  korban cyberbullying mengaku  mengalami  perundungan  via Facebook dan 31 persen di Snapchat . Sementara itu Liputan6.com (2013) juga menuliskan bahwa  Beberapa  korban cyberbullying bahkan  sampai  bunuh  diri  akibat  tekanan  yang diterimanya melalui internet. Seperti seperti kejadian pada tanggal 26 Mei 2018, seorang pemuda di Yogyakarta yang melakukan tindakan nekat dengan menabrakkan dirinya ke kereta  api,  perbuatan  tersebut  diduga  karena  tekanan  dan  hujatan  di  Medsos  akibat kegagalan  dalam  menyelenggarakan  acara  musik,  dimana  dia  yang  menjadi  event organizer (EO)-nya. Selain itu masih ada 6 orang lagi yang dikabarkan bunuh diri akibat tidak tahan dengan bully -an yang mereka terima di dunia maya.
Melihat dampak dari cyberbullying yang sangat mengerikan di atas, maka diperlukan cara untuk  mengurangi dan mencegak dampak bullying tersebut  salah  satunya  dengan mengatur  atau  meregulasi  emosi  yang  kemudian  akan  berdampak  pada  perilaku. Regulasi emosi merupakan proses di mana individu mempengaruhi emosi yang mereka miliki,  kapan  mereka  memilikinya,  dan  bagaimana  mereka  merasakan  dan mengekspresikan emosi ini (Gross, 1998). Menurut Pratisti (2013) Strategi regulasi emosi yang tidak tepat akan berdampak negatif, sedangkan strategi regulasi emosi yang tepat akan  berdampak  positif.  Sementara  Mujiono  (2015)  menemukan  bahwa  kemampuan pengelolaan  emosi  berhubungan  dengan  perilaku bullying siswa.  Jadi  jika  pengelolaan emosi individu baik, maka tidak akan terjadi perilaku bullying , begitu juga sebaliknya jika perilaku bullying siswa tinggi kemungkinan kemampuan pengelolaan emosi siswa kurang baik. Puspitasari dalam penelitiannya menunjukkan bahwa ada hubungan negatif yang sangat signifikan antara regulasi emosi dengan kecenderungan perilaku bullying . Regulasi emosi berfungsi untuk menghentikan dan mengatur emosi yang muncul baik itu secara otomatis  maupun  spontan  (tidak  sadar)  sebelum  melakukan  aksi  dalam  peristiwa tertentu.  Jika  regulasi  emosi  individu  baik,  maka  individu  tersebut  juga  akan  dapat mengontrol perilakunya, termasuk perilaku cyberbullying .
Strategi regulasi emosi setiap orang dapat berbeda-beda. Gross menyebutan ada dua strategi  regulasi  emosi  yang  dapat  digunakan,  yaitu  strategi cognitive  reappraisal dan strategi expressive suppression. Dari hasil penelitian Gross & John (2003) diketahui bahwa individu  yang  menggunakan  kemampuan  regulasi  emosi  dengan  strategi cognitive reappraisal dapat lebih puas dengan kehidupannya, lebih optimis, dan memiliki harga diri yang baik dan mengalami lebih sedikit gejala depresi, sehingga ia memiliki kesejahteraan psikologis.  Sedangkan  individu  yang  menggunakan  strategi  regulasi  emosi expressive suppression dalam kehidupan sehari-harinya, maka akan cenderung merasa tidak menjadi diri sendiri karena dalam menghadapi situasi yang menekan/stres, ia akan lebih memilih untuk  menutupi  perasaan  batin  mereka  (menampilkan  respon  emosi  yang  berbeda dengan  yang  sesungguhnya  individu  rasakan),  sehingga  kurang  berhasil  dalam memperbaiki suasana hati dan emosi. Individu yang kurang dalam berinteraksi dengan orang lain dan berbagi masalah dengan orang lain cenderung mempunyai kesejahteraan psikologis  ( wellness )  dan  harga  diri  yang  rendah,  kurang  puas  dengan  kehidupan  dan memiliki gejala depresi yang lebih tinggi. Oleh karena itu, upaya kajian mengenai strategi regulasi  emosi cognitive  reappraisal untuk  menurunkan  kecenderungan  perilaku cyberbullying pada siswa/remaja penting mendapat perhatian.

## KAJIAN LITERATUR

## Cyberbullying
Peter Smith et al (2008) mendefinisikan cyberbullying sebagai perilaku agresif yang disengaja dan dilakukan secara individual maupun berkelompok dengan menggunakan media  komunikasi  elektronik.  Perilaku  tersebut  dilakukan  secara  berulang  dan  dari waktu ke waktu terhadap korbannya. Hal yang serupa juga diungkapkan oleh Feinberg dan  Robey  (2009), cyberbullying meliputi  pengiriman  teks  atau  gambar  yang  berbahaya dan  kejam  dengan  menggunakan  internet  (misalnya, instant  messaging , e-mail , chatting , dan situs jejaring sosial) atau perangkat komunikasi digital lainnya, seperti ponsel. Tidak seperti bullying , para pelaku cyberbullying tidak selalu memiliki tampilan fisik yang kuat dan  besar  dan  biasanya  tidak  diketahui  identitasnya  (Kiriakidis  &  Kavoura,  2010). Perilaku cyberbullying adalah perilaku  mengirimkan  atau  melakukan postingan dengan materi yang menyakitkan dan mengganggu kepada dan/ tentang orang lain. Perilaku ini dilakukan secara berulang dan disengaja melalui perantara internet dan teknologi digital lain, seperti melalui e-mail , aplikasi pesan instan ( instan messaging ), akun jejaring sosial, chat  rooms ,  dan  pesan  digital  atau  gambar  yang  dikirimkan  melalui  komputer,  telepon selular, atau alat komunikasi lainnya.

## Regulasi Emosi
Bentuk emosi yang muncul pada remaja antara lain rasa marah, malu, takut, cemas, cemburu, iri hati, sedih, gembira, kasih sayang, dan ingin tahu (Nisfiannoor & Kartika, 2004).  Emosi  positif  muncul  ketika  individu  dapat  mencapai  tujuan  sedangkan  emosi negatif  muncul  ketika  mendapatkan  halangan  saat  ingin  mencapai  tujuan  tersebut (Salamah,  2012).  Thompson  (1994)  mengatakan  bahwa  regulasi  emosi  dapat  dilihat sebagai proses awal yaitu merasakan, memelihara, dan mengelola emosi untuk mencapai tujuan dan memudahkan dalam upaya menyesuaikan diri dengan fungsi sosial. Eisenberg mengartikan regulasi emosi sebagai proses awal, memelihara, mengatur perasaan yang berkaitan  dengan  fisiologis.  Gross  (2014)  mengatakan  bahwa  regulasi  emosi  adalah kemampuan  seorang  dalam  mengelola  emosi  dalam  rangka  mencapai  keseimbangan emosional  sehingga  mampu  mengungkapkan  emosi  yang  tepat.  Regulasi  emosi  juga
merupakan kemampuan untuk tetap tenang saat berada di bawah tekanan (Rasyid, 2012). Regulasi emosi juga diasumsikan sebagai faktor penentu keberhasilan seorang individu dalam  usahanya  untuk  berfungsi  secara  normal  seperti  proses  beradaptasi  dan  dapat memberi  respon  yang  sesuai  (Thompson,  1994).  Berdasarkan  pengertian-pengertian tersebut,  dapat  dikatakan  bahwa  regulasi  emosi  merupakan  kemampuan  dan  proses seseorang untuk merasakan, memelihara, dan mengelola emosi agar dapat memberikan respon yang tepat.
Terdapat  lima  tahapan  dalam  proses  regulasi  emosi,  yaitu  pemilihan  situasi ( situation  selection), perubahan  situasi (situation  modification), penyebaran  perhatian (attentional  deployment), perubahan  kognitif (cognitive  change), dan  perubahan  respon (response  modification )  (Gross,  2014 ; Gross  &  Jazaieri,  2014).  Berikut  penjelasan  lima tahapan tersebut.
1)   Pemilihan situasi ( situation selection) meliputi tindakan menghindari atau mendekati objek  dan  situasi  tertentu  dalam  upaya  mengurangi  atau  meningkatkan  emosi.
Situation selection dapat dilakukan oleh diri sendiri maupun oleh orang lain.
2)   Perubahan  situasi  ( situation  modification) adalah  usaha  mengubah  situasi  secara langsung  untuk  mengalihkan  emosi  yang  dirasakan.  Terkadang  sulit  untuk membedakan antara situation selection dan situation modification . Akan tetapi, situation modification lebih menekankan pada perubahan lingkungan fisik, seperti memberikan prihatin kepada teman yang sedang memiliki masalah.
3)   Penyebaran perhatian ( attentional deployment) merupakan bentuk pengelolaan emosi dengan  mengalihkan  perhatian  yang  tidak  menggunakan  fungsi  alat  indera, pengubahan arah perhatian yang dapat dilakukan dengan distraksi atau konsentrasi, dan  merespon  kembali  emosi  tersebut.  a)  Distraksi  merupakan  memfokuskan perhatian pada aspek yang berbeda dari sebuah situasi atau memindahkan perhatian dari  sebuah  situasi  yang  dapat  menimbulkan  emosi  ke  situasi  yang  tidak menimbulkan emosi. b) Konsentrasi adalah memfokuskan perhatian kepada situasi yang  menimbulkan  emosi.  Seorang  yang  mengarahkan  perhatian  secara  berulang kepada  perasaan  yang  dialami  dan  konsekuensinya  dikenal  dengan  istilah perenungan.  Perasaan  tidak  tenang  atau  resah  akan  meningkat  apabila  perhatian difokuskan  pada  ancaman-ancaman  di  masa  yang  akan  datang.  Namun, memfokuskan perhatian pada ancaman di masa yang akan datang cenderung dapat menurunkan respon emosi yang negatif.
4)   Perubahan  kognitif  ( cognitive  change) yaitu  menghubungkan  dan  membandingkan situasi  yang  dialami  dengan  situasi  yang  berada  di  bawah  situasi  yang  dialami tersebut.
5)  Perubahan  respon  ( response  modulation) terjadi  pada  bagian  akhir  yang  merupakan respon seseorang setelah  mengalami emosi. Respon tersebut dapat dilakukan pada aspek fisiologis, seperti penggunaan obat dan relaksasi.
Menurut Thompson (1994) proses emosi dipengaruhi oleh kesadaran, pemahaman, dan  jenis  kelamin.  Di  sisi  lain,  proses  regulasi  emosi  juga  dipengaruhi  oleh  hubungan antara  orang  tua  dan  anak,  umur  dan  jenis  kelamin,  serta  hubungan  interpersonal. Perasaan yang ada diantara keluarga dapat bersifat positif dan negatif. Perasaan positif dalam keluarga dapat berupa kehangatan, sensitivitas, kasih, cinta. Sebaliknya, perasaan negatif dapat berupa penolakan yang berujung pada permusuhan (Rice, 1999). Adanya kebutuhan perasaan seperti di atas, menunjukkan bahwa orang tua memiliki pengaruh
pada  emosi  anaknya  (Nisfiannoor  &  Kartika,  2004).  Selain  itu,  umur  dan  jenis  kelamin juga  mempengaruhi  regulasi  emosi  seseorang.  Salovey  dan  Sluyter  (1997)  menyebut bahwa  perempuan  dengan  rentang  usia  7  sampai  dengan  17  tahun  cenderung  dapat melupakan  emosi  dari  peristiwa  yang  menyakitkan  dibandingkan  dengan  laki-laki. Hubungan  interpersonal  dan  individual  juga  memiliki  pengaruh  pada  regulasi  emosi karena  saling  berhubungan  satu  dengan  yang  lain  dalam  hal  perkembangan  regulasi (Mayer & Salovey, 1997). Berdasarkan pembahasan tersebut, dapat disimpulkan bahwa hubungan  antara  orang  tua  dan  anak,  umur  dan  jenis  kelamin,  serta  hubungan interpersonal mempengaruhi seorang individu mengelola atau meregulasi emosi.

## Strategi Cognitive Reappraisal
Strategi  regulasi  emosi  menurut  Gross  dan  Thompson  (1997)  yaitu cognitive reappraisal ( antecendent  focused )  dan expressive  suppression ( responsefocused ). Antecendence focused emotion regulation atau reappraisal, yaitu berpikir tentang situasi untuk menurunkan dampak  emosional  sedangkan response  focused  emotion  regulation atau suppresion menghambat keluarnya tanda-tanda emosi. Selain itu, terdapat beberapa bentuk strategi regulasi  emosi  yang  dikemukakan  oleh  Garnefski,  Kraaij,  &  Spinhoven  (2001),  yaitu cognitive  reappraisal merupakan  bentuk  perubahan  kognitif  yang  melibatkan  penafsiran terhadap situasi yang secara potensial akan memunculkan emosi melalui suatu cara yang mampu  merubah  pengaruh  emosinya  bentuk  ini  merupakan antecedent-focused  strategy yang terjadi pada saat awal sebelum kecenderungan respon emosi terbangkitkan  secara penuh. Hal ini berarti bahwa cognitive reappraisal dapat merubah seluruh lintasan emosi dan  berikutnya  secara  efisien.  Lebih  khusus  lagi,  ketika  digunakan  untuk  meregulasi penurunan  emosi  negatif, reappraisal akan  mengurangi  komponen  emosi  yang  negatif, baik secara perilaku maupun pengalaman.

## DISKUSI
Perilaku cyberbullying saat  ini  sudah  menjadi  fenomena  yang  sangat memprihatinkan. Dampak yang ditimbulkannya sangat beragam mulai dari rendahnya rasa  percaya  diri  sampai  dampak  yang  paling  mengerikan  yaitu  bunuh  diri.  Dari  hasil kajian  teori  berkaitan  dengan  perilaku cyberbullying yaitu  perilaku  yang  meliputi pengiriman teks atau gambar yang berbahaya dan kejam dengan menggunakan internet (misalnya,  instant  messaging,  e-mail,  chatting,  dan  situs  jejaring  sosial)  atau  perangkat komunikasi digital lainnya, seperti ponsel. Kowalski et al (2012) mengemukakan berbagai bentuk perilaku yang dikategorikan sebagai cyberbullying , yaitu: a) Flaming : perdebatan, diskusi  secara  online  melalui  pesan  elektronik  yang  menggunakan  bahasa  vulgar  dan ofensif.  b) Harasment /Pelecehan:  pengulangan  pengiriman  pesan  ofensif,  tidak menyenangkan  dan  menghina.  c) Denigration /Pencemaran  nama  baik:  untuk  menghina atau mencemarkan nama baik seseorang secara online untuk mengirim rumor, gosip atau kebohongan,  biasanya  ofensif  dan  kejam,  untuk  merusak  citra  atau  reputasi  seseorang atau hubungannya dengan orang lain. d) Impersonation /Peniruan: mendapatkan informasi pribadi atau penampilan seseorang ( nick, password , dll), dengan tujuan untuk menyamar sebagai  orang  lain  dan  membuat  orang  itu  terlihat  buruk,  melakukan  tindakan  tidak pantas,  merusak  reputasinya  atau  untuk  merusak  hubungannya  dengan  orang  lain.  e) Exclusion: Mengucilkan seseorang dalam sebuah grup online atau forum diskusi online secara  disengaja.  f) Outing dan Trickering :  untuk  menyebarkan  rahasia  seseorang, informasi  atau  foto  secara  online.  g) Cyberstalking :  pengiriman  pesan  berulang  yang menyertakan ancaman atau sangat mengintimidasi.
Hampir  semua  remaja  yang  masih  duduk  di  bangsu  sekolah  mempunyai  media sosial seperti facebook, instagram, twitter, whatsapp, path, dan lain-lain. hal ini membuat remaja  menjadi  sasaran  utama  perilaku cyberbullying .  Seperti  yang  telah  dipaparkan  di atas  diketahui  bahwa  instagram  menjadi  media  sosial  yang  paling  umum  untuk digunakan  melakukan  perundungan  ( bully ) di  internet  atau  biasa  disebut  sebagai cyberbullying . Oleh sebab itu sangat penting untuk mencari cara yang bisa dilakukan oleh tenaga pendidik terutama konselor di sekolah agar peristiwa cyberbullying dapat dicegah sedini mungkin.
Berdasarkan hasil kajian teori berkaitan dengan perilaku cyberbullying dan strategi regulasi  emosi cognitive  reappraisal diketahui  bahwa  sebenarnya  kemampuan  individu dalam  meregulasi  emosi  berbeda-beda,  strategi  yang  digunakan  juga  berbeda. Keterampilan meregulasi emosi dapat dipelajari dan dilatih. Kondisi emosional seseorang dapat  berpengaruh  terhadap  perilakunya  sehari-hari  sebagai  sebuah  bentuk  respon emosional  terhadap  kondisi  atau  keadaan  yang  kemudian  dinilai  dengan  tujuan  aktif individu. Berdasarkan penelitian sebelumnya juga dapat diketahui bahwa ternyata ada hubungan signifikan antara kemampuan regulasi emosi individu dengan kecenderungan perilaku bullying .
Cognitive  reappraisal memberikan  cara  efektif  untuk  mengatur  emosi  dengan merubah  perhatian  atau  penilaian  terhadap  situasi  yang  membangkitkan  stres.  Hal  ini juga  dibedakan  pada  regulasi  emosi  tipe  non-kognitif  yaitu suppression .  Tipe  non- kognititf ini hanya memfokuskan pada bagaimana merubah ekspresi emosi keluar, yang memberikan efek penyesuaian secara tidak sehat karena adanya ketidaksesuaian antara pengalaman  internal  dan  ekspresi  keluarnya  (Gross,  2002).  Dengan  demikian  dapat dikatakan Cognitive  reappraisal ini  melibatkan  semua  permulaan  situasi  untuk mempengaruhi  emosional  seseorang.  Dalam  tingkatan  stres  hal  ini  dapat  melibatkan perubahan penilaian individu terhadap suatu kejadian yang lebih berdampak positif atau kurang . Berdasarkan  kajian  dari  Gross,  diketahui  bahwa  ternyata  penerapan  strategi cognitive reappraisal lebih berdampak positif yaitu timbulnya perasaan dan emosi positif dari pada strategi regulasi expression suppression jika digunakan dalam jangka waktu yang lama.

## SIMPULAN
Berdasarkan  kajian  teori  di  atas  penulis  dapat  menyimpulkan  bahwa  pengajaran strategi regulasi emosi cognitive reappraisal dapat diberikan kepada pelaku cyberbullying untuk  dapat  mengontrol  emosinya  sehingga  dapat  mempengaruhi  perilakunya  dalam bentuk  respon  emosional  yang  tepat  dan  tidak  mengarah  pada  tindakan  agresif. Diharapkan  kedepannya  konselor  sekolah  dapat  menggunakan  strategi  regulasi  emosi cognitive  reappraisal untuk  membantu  masalah  siswa  yang  berkaitan  dengan  perilaku cyberbullying .

## REFERENSI
Agatston,  P.  W.,  Kowalski,  R.,  &  Limber,  S. (2007).  Students’  perspectives  on  cyber bullying. Journal of Adolescent Health, 41 (6), S59 – S60. doi:
10.1016/j.jadohealth.2007.09.003
Feinberg, T., & Robey, N. (2009). Cyberbullying. The Education Digest, 74 (7), 26-31.
Garnefski, N., Kraaij, V., & Spinhoven, P. (2001). Negative life events, cognitive emotion regulation and emotional problems. Personality and Individual Differences, 30 (8), 1311- 1327. doi: 10.1016/S0191-8869(00)00113-6
Gross,  J.  J.  (1998).  Antecedent-and  response-focused  emotion  regulation:  divergent consequences for experience, expression, and physiology. Journal of  Personality and Social Psychology, 74 (1), 224-237.
Gross, J. J. (2014). Emotion regulation . New York: The Guilford Press.
Gross, J. J., & Jazaieri, H. (2014). Emotion, emotion regulation, and psychopathology: An affective science perspective. Clinical Psychological Science, 2 (4), 387-401.
Gross,  J.  J.,  &  John,  O.  P.  (2003).  Individual  differences  in  two  emotion  regulation processes: implications for affect, relationships, and well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 85 (2), 348-362. doi: 10.1037/0022-3514.85.2.348
Gross, J. J., & Thompson, R. A. (2007). Emotion regulation, conceptual foundations: Handbook of emotion regulation . New York: Guilford Publications.
Hinduja,  S.,  &  Patchin,  J.  W.  (2012).  Cyberbullying:  Neither  an  epidemic  nor  a rarity. European Journal of Developmental Psychology, 9 (5), 539-543.
Kiriakidis,  S.  P.,  &  Kavoura,  A.  (2010).  Cyberbullying:  A  review  of  the  literature  on harassment  through  the  internet  and  other  electronic  means. Family  &  Community Health, 33 (2), 82-93.
Kowalski, R. M., Limber, S. P., Limber, S., & Agatston, P. W. (2012). Cyberbullying: Bullying in the digital age . New Jersey: John Wiley & Sons.
Mayer,  J.  D.,  & Salovey,  P.  (1997).  What  is emotional intelligence?  In P. Salovey & D. Sluyter (Eds.), Emotional development  and  emotional  intelligence .  New  York:  Basic Books.
Mujiono.  (2015). Hubungan  antara  kemampuan  pengelolaan  emosi  dengan  perilaku  bullying siswa  kelas  VIII  SMP  Negeri  1  Kauman  Tulungagung  Tahun  Pelajaran  2014/2015 .
(Unpublished master’s thesis) Universitas Nusantara PGRI Kediri, Kediri, Indonesia.
Nisfiannoor, M., & Kartika, Y. (2004). Hubungan antara regulasi emosi dan penerimaan kelompok teman sebaya pada remaja. Jurnal Psikologi, 2 (2), 160-177.
Pratisti,  W.  D.  (2013). Peran  orangtua  dalam  perkembangan  kemampuan  regulasi  emosi  anak: Model teoritis . Surakarta: Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Rasyid, M. (2012). Hubungan antara peer attachment dengan regulasi emosi remaja yang menjadi  siswa  di  boarding  school  SMA  Negeri  10  Samarinda. Jurnal  Psikologi Pendidikan dan Perkembangan, 1 (3), 1-7.
Rice, P. F. (1999). The adolescent: Development, relationship, and culture (9th edition) . Needham Heights, MA: Allyn and Bacon.
Salamah,  A.  (2012). Gambaran  emosi  dan  regulasi  emosi  pada  remaja  yang  memiliki  saudara kandung penyandang autis . Jakarta: Fakultas Psikologi Universitas Gunadarma.
Salovey,  P.,  & Sluyter,  D. (Eds.).  (1997). Emotional development  and  emotional  intelligence . New York: Basic Books.
Slonje, R., Smith, P. K., & FriséN, A. (2013). The nature of cyberbullying, and strategies for prevention. Computers in Human Behavior, 29 (1), 26-32. doi: 10.1016/j.chb.2012.05.024
Smith,  P.  K.,  Mahdavi,  J.,  Carvalho,  M.,  Fisher,  S.,  Russell,  S.,  &  Tippett,  N.  (2008). Cyberbullying:  Its  nature  and  impact  in  secondary  school  pupils. Journal  of  Child Psychology and Psychiatry, 49 (4), 376-385.
Thompson, R. A. (1994). Emotion regulation: A theme in search of definion. Monographs of The Society for Research In Child Development, 59 (2‐3), 25 -52.