## PEMAAFAN DITINJAU DARI PENILAIAN TERHADAP PERISTIWA
MENYAKITKAN DALAM HUBUNGAN INTERPERSONAL ERAT (Studi Pada Mahasiswa  Psikologi Islam Fakultas Ushuluddin dan Pemikiran Islam Tahun Pertama)
Oleh:
Budiman 1

## ABSTRACT
Man  is  social  creature  who  needs  others  in  order  to  preserve  his  life  and interaction. Sometimes man has some mistake and get the disappoint situation and hard treatment. But not all peoples want to forgive other’s mistake and to let it go. The  process  of  forgiveness  needs  hardworking,  self-determination  and  mental practice  because  human  has  very  fluctuant  and  dynamic  soul  which  is  reactive against outside stimulant.
Keywords: forgiveness, mistake, close-interpersonal relationship
PENDAHULUAN
Manusia  adalah  makluk  sosial  yang  membutuhkan  orang  lain  dalam menjalani  kehidupan  dan  dalam  berinteraksi  dengan  orang  lain,  orang  kadang- kadang  berbuat  salah  kepada  orang  lain  dan  pasti  pernah  mengalami  perlakuan dan  situasi  yang  mengecewakan  atau  menyakitkan.  Tidak  semua  orang  mau  dan mampu  secara  tulus  memaafkan  dan  melupakan  kesalahan  orang  lain.  Proses memaafkan  memerlukan  kerja  keras,  kemauan  kuat  dan  latihan  mental  karena terkait  dengan  hati  manusia  yang  fluktuatif,  dinamis  dan  sangat  reaktif  terhadap stimultan luar.
Banyak  aliran  pemikiran,  gerakan  dan  komunitas  minor  yang  terjadi menyimpang, ekstrim ataupun anti sosial sebagai akibat dendam dan kekecewaan masa lalu yang tidak termaafkan. Dalam berbagai ajaran agama serta kepercayaan,
1 Dosen Tetap Fakultas Ushuluddin dan Pemikiran Islam UIN Raden Fatah Palembang
sikap  altruistik  memang  dijadikan  bentuk  idealisme  perilaku.  Artinya,  manusia hendaknya diharapkan  memohon maaf atas  kesalahan mereka dan memberi  maaf atas  tindakan  keliru  yang  ditimpakan  kepada  mereka.  Saling  memaafkan merupakan  salah  satu  bentuk  tradisi  hubungan  antar  manusia,  akan  tetapi  tradisi ini  sering  kali  juga  hanya  merupakan  tradisi  atau  ritual  belaka.  Artinya,  perilaku tersebut dilakukan namun tidak disertai ketulusan yang sungguh-sungguh.
Di samping itu ada mitos yang mengatakan bahwa dengan memberi maaf, maka  beban  psikologis  yang  ada  akan  hilang  dengan  sendirinya,  namun  pada kenyataannya,  banyak  orang  yang  memberi  maaf  kepada  orang  lain  kemudian kecewa dengan hal tersebut. Hal yang sama pentingnya dengan memberikan maaf adalah kemauan meminta maaf. Seseorang akan sulit memaafkan jika orang  yang bersalah tidak minta maaf dan berupaya memperbaiki kesalahannya.
Beberapa peneliti menemukan bahwa meminta maaf sangat efektif dalam mengatasi  konflik  interpersonal  (Darby  and  Schlenker,  1982:742-753 ) karena permintaan maaf merupakan  sebuah penyataan bertanggungjawab tidak bersyarat atas  kesalahan  dan  sebuah  komitmen  untuk  memperbaikinya.  Droll  menyatakan bahwa  memaafkan  merupakan  bagian  dan  kemampuan  seseorang  melakukan komunikasi interpersonal. Proses maaf-memaafkan tidak mungkin dilakukan oleh satu  orang  saja  harus  ada  orang  yang  minta  maaf  dan  ada  orang  yang  memberi maaf,  jadi  dalam  proses  maaf-memaafkan,  seorang  orang  tidak  mungkin mengharapkan  hanya  satu  pihak  saja  yang  aktif  meminta  maaf  ataupun  memberi maaf (Droll, 1984: 2732) .
Dalam  hubungan  interpersonal,  terbuka  peluang  untuk  sakit  hati  dan seringkali  konflik  dalam  suatu  hubungan  tidak  dapat  dihindari.  Biasanya  konflik terjadi didahului adanya konflik atribusi diantara kedua belah pihak, terutama bagi pihak yang merasa menderita dalam hubungan itu. Fincham dan Baradbury dalam
penelitiannya  menemukan  bahwa  pada  pihak  yang  menderita  atau  sakit  hati menilai  penyebab  atas  peristiwa  atau  kejadian-kejadian  negatif  berpengaruh secara  global  (dimensi  global  menonjol),  sedangkan  kejadian-kejadian  positif dilihat  hanya  sebagian  kejadian  khusus  atau  kebetulan.  Pihak  yang  menderita dalam  hubungan  itu  juga  cenderung  menilai  pihak  yang  bersalah  atau  menyakiti bertingkah laku dimotivasi untuk dirinya sendiri dan memiliki  niat  yang  negative (Fincham and Bardbury, 1992: 457-468 ) .
Penelitian lain menunjukkan bahwa subyek  yang bahagia lebih cenderung melakukan atribusi stabil dan internal pada saat keadaan yang baik dan melakukan atribusi  tidak  stabil  dan  eksternal  pada  saat  keadaaan  buruk,  sedangkan  subyek yang  sedih  memiliki  kecenderungan  sebaliknya. ( Joseph,  1994:  56-57 ) Dalam hubungan  interpersonal  yang  erat  afeksi  berperan  penting  terhadap  cara  orang berkomunikasi, memandang, dan menilai satu sama lain.
Masalah memohon dan memberi maaf sering kali menjadi masalah sentral di dalam hubungan interpersonal.  Untuk memperbaiki  hubungan  yang telah  retak maka  perlu  adanya  maaf-memaafkan,  namun  kunci  permasalahan  adalah  apakah maaf tersebut bersifat ritual belaka dan dilandasi oleh mitos semata-mata ataukah memang  bersifat  realistis.  Bila  ritual  maka  memaafkan  diberikan  tetapi  masih menyimpan  sakit  hati  dan  dendam,  bila  realistis  maka  memaafkan  diberikan dengan perasaan  yang tulus. Berdasarkan uraian fenomena tersebut maka peneliti bermaksud  akan  melakukan  kajian  lebih  dalam  yang  dituangkan  dalam  rencana penelitian  yang  berjudul  “ Pemaafan  ditinjau  dari  Penilaian  terhadap  Peristiwa yang  menyakitkan  dalam  Hubungan  Interpersonal  yang  Erat  Studi  Pada
Mahasiswa  Tingkat  Pertama  Fakultas  Ushuluddin  dan  Pemikiran  Islam  IAIN Raden Fatah Palembang ”

## A. Hipotesis
Adapun hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah:
Ada  hubungan  yang  signifikan  antara  Penilaian  terhadap  Peristiwa  yang menyakitkan  dalam  Hubungan  Interpersonal  yang  Erat  dengan  Pemaafan    Pada Mahasiswa  Tingkat  Pertama  Fakultas  Ushuluddin  dan  Pemikiran  Islam  IAIN Raden Fatah Palembang

## B. Landasan Teori
Sebagaimana penjelasan dalam kajian pustaka, bahwa hubungan  yang erat adalah hubungan yang didalamnya terdapat interdependensi yang kuat. Hubungan keluarga,  persahabatan  dan  percintaan.  Menurut  Brehm  &  Kassin  (1993:111) suatu  hubungan  yang  erat  memiliki  tiga  karekteristik  penting  yaitu  kelekatan emosional,  pemenuhan  kebutuhan  psikologis  (seperti  berbagi  perasaan  dan mendapatkan  ketentraman  hati),  dan  adanya  keadaan  saling  tergantung  antar individu  yang  besar.  Dalam  hubungan  interpersonal  yang  erat,  terbuka  peluang untuk  sakit  hati  dan  seringkali  konflik  dalam  suatu  hubungan  tidak  dapat dihindari.  Untuk  memperbaiki  hubungan  yang  telah  retak  maka  perlu  adanya maaf-memaafkan.  Perilaku  memaafkan  seseorang  dipengaruhi  oleh  berbagai faktor, diantaranya adalah penilaian terhadap peristiwa yang menyakitkan.

## C. Metode Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian korelasional, yaitu suatu penelitian yang bertujuan  untuk  mendeteksi  sejauh  mana  variasi-variasi  pada  faktor  berkaitan dengan variasi-variasi pada satu atau lebih faktor lain berdasarkan pada koefisien
korelasi. (Kerlinger, 2004:106) Sampel dalam penelitian  ini berjumlah 242 orang mahasiswa  angkatan pertama Psikologi  Islam Fakultas  Ushuluddin dan Pemikian Islam.  Instrumen  yang  digunakan  dalam  penelitian  adalah  skala  pemaafan  dan skala penilaian terhadap peristiwa menyakitkan serta analisis data yang digunakan adalah regresi sederhana.

## D. Hasil Penelitian
Hasil  regresi  ganda  menghasilkan  F  hitung  sebesar  6,850  dengan  tingkat signifikansi  0,001,  karena  probabilitas  jauh  lebih  kecil  dari  0,05,  maka  dapat dikatakan  bahwa  empati  dan  penilaian  terhadap  peristiwa  yang  menyakitkan secara  bersama-sama  berperan  signifikan  terhadap  pemaafan. Standard  error  of estimate (SEE) adalah 13.39 semakin kecil nilai SEE akan membuat model regresi semakin  tepat  dalam  memprediksi  variabel  terikat.  Angka  r  sebesar  0.261 menunjukkan  bahwa  variabel  penilaian  berperan  positif  terhadap  pemaafan, namun  angka  korelasi  dianggap  tidak  cukup  kuat  karena  R  jauh  di  bawah  0.5. Berdasarkan  angka  r  square  atau  koefisien  determinasi  sebesar  0,068.  Hal  ini dapat  diketahui  bahwa  sumbangan  efektif  kedua  prediktor  terhadap  pemaafan sebesar 6,8 %, sedangkan sisanya (100%-6,8%=93,2%) dijelaskan oleh prediktor- prediktor lain. Dengan demikian hipotesis dalam penelitian ini diterima.

## Penutup
Pemaafan  dalam  hubungan  interpersonal  yang  erat  merupakan  salah  satu cara  mengatasi  konflik  interpersonal.  Penilaian  terhadap  peristiwa  yang
menyakitkan  berperan  postif  terhadap  pemaafan.  Semakin  tinggi  kemampuan penilaian  terhadap  peristiwa  yang  menyakitkan,  maka  semakin  tinggi  pemaafan seseorang dalam hubungan interpersonal yang erat.

## DAFTAR PUSTAKA
Al-Mabuk,  R.  H.,  Dedrick,  C.  V.  L.,  and  Vanderah,  K.  M.  1998.  Attributing Retraining  in  Forgiveness  Theraphy. Journal  of  Family  Psychoterapy, 9  : 11-30.
Azwar, S. 1997. Realibilitas dan Validitas. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Azwar, S. 1999. Penyusunan Skala Sikap. Yogyakarta : Pustaka Pelajar
Baron, R. A and Byne, D. 1994. Social Psychology (9t'). Singapore: Allyn Bacon.
Batson,  C.  D.  1990.  How  Social  an  Animal?  The  Human  Capacity  for  Caring,
American Psychologist, 45: 336-346.
Batson, C. D. 1991. The Altruism Question. Hillsdale, NJ: Erlbaum.
Baumeister,  R.  F.,  Exline,  J.  J.,  and  Sommer,  K.  L.  (1998).  The  victim  role, grudge theory, and two dimensions of forgiveness. In E. L.
Birnbaum,  M.H  and  Stagner,  S.E.  1979.  Source  Credibility  in  Social  Judgment: Bias, Expertise and The Judge's Point of View. Journal of Personality and Social Psychology, 37: 48-74.
Brammer, L. M and MacDonald, G. 1996. The Helping Relationships Process and Skills (6h ed) Boston: Allyn & Bacon.
Brehm,  S.S  and  Kassin,  S.  M.  1993. Social  P,sychology.  Boston  : Houghton MifflinCompany
Brigham,  J.C.  1991. Social  Psychology.  Second  Edition. New  York  : HarperCollins Publisher Inc.
Coyle,  C.T  and  Enright,  R.  D.  1997.  forgiveness  Intervention  With  Postabortion Men. Journal Of Consulting and Clinical Psychology, 65 (6): 1042-1046.
Droll,  D.  M.  1984.  Forgiveness:  Theory  and  Research. Dissertation AbstractsInternational-B, 45 :2732
Faturochman,  2002.  Keterkaitan  Penilaian  Keadilan  Prosedural  dan  Penilaian Keadilan  Distributif  serta  Antesedennya. Disertasi. Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada.
Fincham, F. D, and Bardbury, T. N. 1992. Assessing Attributions in Marriage:The Relationships  Attribution  Measure. Journal  of  Personality  and  Social Psychology, 62, (3) : 457-468.
Fincham,  F. D, and Beach, S. R. 2002. Forgiveness  in marriage: Implications  for psychological  aggression  and  constructive  communication. Personal Relationships, 9, 239-251.
Fincham,  F.  D,  Beach,  S.  R,  and  Davila,  J.  2004.  Forgiveness  and  Conflict Resolution in Marriage. Journal of Family Psychology, 18: 72-81.
Finkel, E. J, Rusbult, C. E, Kumashiro, M and Hannon, P. A. 2002. Dealing With Betrayal  in Close Relationships:Does Commitment Promote Forgiveness? Journal of Personality and Social Psychology, 82, (6) : 956-974.
Freedman,  S.  R,  and  Enright,  R.  D.  1996.  Forgiveness  as  an  Intervention  Goal With Incest Survivor. Journal Of Consulting and Clinical Psychology, 64
Gerald,  J.G.  2001. Forgiveness .  The  Greatest  Healer  of  All  Beyond  Word Publishing, Hillsboro, Or USA
Gerald,  J.G.  2001. Forgiveness .  The  Greatest  Healer  of  All  Beyond  Word Publishing, Hillsboro, Or USA.
Hadi, S. 1989. Metodologi Research. Jilid I. Yogyakarta : Penerbit Andi Offset.
Hope, D. 1987. The Healing Paradox of Forfiveness. Psychoteraphy, 24: 240- 244 Johnson,  JA  Check,  J.M,  and  Sither,  R. 1983. The  Structure of  Empathy. Journal of Personality and Social Psychology 45, (6): 1299-1312.
Joseph,  P.F,  1994.  Sad  and  guilty  ?  Affective  Influences  on  The  Explanation  of Conflict in Close Relationships. Personality and Social Psychology, 66 (1): 56-57.
Kanz,  J.E.  2000.  How  Do  People  Conceptualize  and  Use  Forgivenes?The Forgiveness Attitudes Questionnaire. Conseling and Values, 44, 174-188.
Karremans, J.C, Paul, A.M, Van Lange, and Ouwerkerk. 2003. When Forgiving Enhances Psychological Well-Being: The Role of Interpersonal commitment, Journal of Personality and Social Psychology 34, (5): 1011- 1026.
Kellog, R. T. 1995. Cognitive Psychology. Thousand Oaks, CA: Sage
Leary,  M.  R.,  Springer,  C.,  Negel,  L.,  Ansell,  E.,  and  Evans,  K.  (1998).  The Causes,  Phenomenology,  and  Consequences  of  Hurt  Feelings. Journal  of Personality and Social Psychology 74, (5): 1225-1237.
Lewis, M. 1980. On Forgiveness. Philosophical  Quarterly, 30: 263-245. Lips, H. M.  1988. Sex  and  Gender  An  Introduction, California  :  Mayfield Publishing Company.
Lindzey,  G,  and  Aronson,  E.1954. Handbook  of  Social  Psychology.  II ed. Massachussets : Addison-Wesley Publishing. Inc.
McCullough,  M.E,  Wortington,  E.L,  and  Rachal,  K.C.  1997.  Interpersonal Forgiving  in  Close  Relationships. Journal  of  Personality  and  Social Psychology 73 (2):321-336.
McCullough,  M.E,  Wortington,  E.L,  Rachal,  K.C,  Sandage,  SJ,  Brown.S.W,  and Hight,  TL  .  1998.  Interpersonal  Forgiving  in  Close  Relationships  :  II. Theoritical  Elaboration  and  Measurement. Journal  of  Personality  and Social Psychology 75, (6): 1586-1603
McCullough, M.E, 2000. Forgiveness as Human Strength: Theory, Measurement, and  Links  to  Well-Being. Journal of  Social and Clinical  Psychology, 19, 4355.
McCullough,  M.E,  2001a.  Forgiveness  :  Who  Does  it  and  how  Do  They  Do  it?
Current Directions in Psychological Science, 10, 194-197.
McCullough,  M.E,  Fincham,  F.D  and  Tsang,  J.  2003.  Forgiveness,  Forbearance and  Time  :  The  Temporal  Unfolding  of  Transgression-Related Interpersonal  Motivations. Journal of  Personality  and Social  Psychology, 84 (3) : 540557.
.
McCullough,  M.E.,  Bellah,  C.G.,  Kilpatrick,  S.D.,  and  Johnson,  J.L.  2001b. Vengefulness:  Relationship  with  Forgiveness,  Rumination,  Well-Being, and  The  Big  Five. Personality  and  Social  Psychology  Bulletin, 27,  601- 610.
Murray,  S.  L,  Gina,  M.  B,  Rose,  P,  and  Griffin,  D.  W.  2003.  Once  Hurt,  Twice
Hurtful: How Perceived Regard Regulates Daily Marital
Interactions. Journal of Personality and Social Psychology 84 (1): 126-147.
O' Shaughnessy, R. J. 1967. Forgiveness. Philosophy, 62 : 499-508.
Peale,  N.  V.  1996. The  Power  of  Positiv  Thinking. Alih  bahasa  Rina  Buntaran.
1999. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Penrod, S. 1990. Social Psychology. NewYork : Academic Press.
Perlman, D and Cozby, P.C. 1983. Social Psychology. New York : Holt Rinehart. and Winston.
Raven,  B.H,  and  Rubin,  J.Z.  1983. Social  Psychology (2th).  New  York  :  John Wiley & Sons, Inc.
Rusbult,  C.E.,  Verette,  J.,  Whitney,  G.A.,  Slovik,  LF.,  and  Lipkus,  I.  1991. Accomodation  Processes  in  CloseRelationship:  Theory  and  Preliminary Emperical  Evidence. Journal  of  Personality  and  Social  Psychology, 60: 5378.
Sears,  D.O.  Freedman,  J.L,  and  Peplau,  L.A.  1994. Social  Psychology. New Jersey: Prentice Hall, Inc.
Shaw, E. M. and Custanzo, R.P. 1982. Theories of  Social Psychology. Aucland  :
McGraw-Hill Kogakusha. International Student Edition.
Smedes,  L.B.  1984. Forgive  and  Forget:  Healing  The  Hurts  We  Don't  Deserve. San Francisco: Harpersan Francisco.
Spiring,  J.A  dan  Spiring,  M.  1996. After  The  Affair.  Healing  The  Pain  and Rebuilding Trust When a Partner Has Been Unfaithful. New York: Hatper Parennial.
Sugiyono. 2004. Statistika Untuk Penelitian . Bandung: Penerbit Alfabeta.
Suryabrata, S. 2000. Pengembangan Alat Ulkur Psikologis. Yogyakarta : Penerbit Andi Offset
Tagiuri, R . 1959 . Person Perception dari Handbook of Social Psychology diedit oleh  Lindzey,  G  dan  Aronson,  E.  Massachussets  :  Addison-  Wesley Publishing. Inc.
Takaku, S. 2001. The Affects of Apology and Perspective Taking on Interpersonal Forgiveness  :  A  Dissonance-Attribution  Model  of  Interpersonal Forgiveness. The Journal of Social Psychology, 141 (4) : 494-508 .
Wade, N. G and Worthington, E. L. 2003 . Overcoming  Interpersonal Offense:  Is Forgiveness  the  Only  Way  to  Deal  with  Unforgiveness  ? Journal  of Counseling and Development, 81 (3) : 343-353.
Worthington,  E.,  and  Wade,  N.G.  1999 . The  psychology  of  unforgiveness  and forgiveness  and  implications  for  clinical  practice. Journal  of  Social  and Clinical Psychology 18 (4) : 385-418.