Jurnal Ilmiah Mandala Education http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JIME/index Terakreditasi Peringkat 4 (No. SK: 36/E/KPT/2019)

## Penerapan On The Job Training Terhadap Keterampilan Kerja Pegawai Frontliner Pt.Transrekreasindo Surabaya
Ayu Zumatul Atiqoh 1 , Mustaji 2 , Andi Mariono 3
123 Teknologi Pendidikan Pascasarjana Universitas Negeri Surabaya Email: ayu.19010@mhs.unesa.ac.id 1 , mustaji@unesa.ac.id 2 andimariono@unesa.ac.id 3
Abstract. This  study aims to determine the effect of  implementing on the  job training on the performance  skills of frontliner employees. The type of research used is experimental with a quantitative approach and the research design is quasi- experimental. The population in this study was 60 employees from 3 different branches. The purpose of data analysis is to determine the magnitude of the relationship and the effect of the independent variable (X) on the dependent variable (Y). The results obtained by linear regression test which shows that the effect of on the job training on job skills is 73.9%, of which the rest is influenced by other factors. The t-count value of 6.060 with a sig value of 0.000 <0.05 can be interpreted that there is a significant influence between on the job training on employee work skills. So that it proves that all that can be drawn fro m the results of the analysis is that there is a significant influence between the application of on the job training to the work skills of frontliner employees of PT. Transrekreasindo Surabaya.
Keywords: On the job training, work skill, frontliner
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan on the job training terhadap keterampilan kinerja pegawai frontliner. Jenis penelitian yang digunakan adalah Ekperimen dengan pendekatan kuantitatif dan dengan desain penelitian yaitu quasi experiment. Jumlah populasi dalam penelitian ini sebanyak 60 karyawan dari 3 cabang yang berbeda.  Analisis  data  tujuannya  digunakan  untuk  mengetahui  besarnya  hubungan  dan  pengaruh  variabel  bebas  (X) terhadap variabel terikat (Y). Hasil penelitian diperoleh uji regresi linier bahwa yang menunjukkan bahwa pegaruh on the job training terhadap keterampilan kerja sebesar 73,9% yang mana sisanya dipengarui factor lain. Nilai t hitung sebesar 6,060 dengan nilai sig 0,000 < 0,05 dapat diinterpretasikan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara on the job training terhadap keterampilan kerja pegawai. Sehingga membuktikan keseluruhan yang dapat ditarik dari hasil analisis terdapat pengaruh  yang  signifikan  antara  penerapan  on  the  job  training  terhadap  keterampulan  kerja  pegawai  frontliner  PT. Transrekreasindo Surabaya.
Kata Kunci: On the job training , Keterampilan kerja, pegawai front liner

## PENDAHULUAN
Belajar di tempat kerja dapat diartikan sebagai adanya kegiatan pelatihan, tes, seminar, dan  lain-lain  yang  diselenggarakan  oleh perusahaan.  Kegiatan  yang  berlangsung  pada perusahaan adalah pelatihan, baik pelatihan bagi karyawan  baru  dan  karyawan  yang  sudah  ada untuk menambah pengetahuan dan keterampilan agar  dapat  memenuhi  standar  perusahaan sendiri. Pelatihan merupakan rangkaian kegiatan pribadi  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan keterampilan  secara  sistematis  sehingga  dapat menunjukkan profesionalisme bidangnya masing-masing. Pelatihan dapat diartikan sebagai  runtutan  perubahan  pada  pembelajaran yang  memungkinkan  karyawan  melaksanakan
pekerjaannya  saat  ini  sesuai  standar  (Widodo, 2015: 82).
Pelatihan  adalah  inti  dari  manajemen, karena  pelatihan  akan  menunjukkan  kepada banyak  pihak  bagaimana  melakukan  sesuatu. Tanpa  pelatihan,  tidak  mungkin  pekerjaan dilakukan  atau  melakukan  pekerjaan  dengan benar. Blanchard&Thacker (2012:165) mengartikan  bahwa  sistem  pelatihan  yang efisien  terdiri  dari  serangkaian  proses  yang dirancang  untuk  mengubah  semua  faktor kebutuhan  yang  teridentifikasi  menjadi  hasil untuk mencapai tujuan perusahaan. Oleh karena itu, pelatihan sebenarnya merupakan fungsi yang berkelanjutan.  Tata  pengaturan  kerja  harus memberi  kesempatan,  baik  untuk  pelatihan maupun pengembangan. Hal tesebut bermaksud
Jurnal Ilmiah Mandala Education http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JIME/index Terakreditasi Peringkat 4 (No. SK: 36/E/KPT/2019)
p-ISSN: 2442-9511 e-ISSN: 2656-5862
untuk menghubungkan program-program pelatihan  dalam  kebutuhan-kebutuhan  tertentu dari  organisasi.  Dengan  mempertimbangkan kebutuhan organisasi, metode pelatihan dapat di programkan  sehingga  pelatihan  yang  diadakan akan  berfungsi  secara  maksimal.  Menurut Manullang  (2001)  tujuan  pelatihan  ialah  untuk memperoleh  hal-hal  yang  efektif  yaitu,  untuk memperluas pengetahuan, memperluas keterampilan, dan memperbaiki system kerja.
Setelah  melakukan  observasi  secara keseluruhan  tentang  sistem  kerja,  pengetahuan dan  keterampilan  yang  dimiliki  oleh  pegawai dari PT. Transrekreasindo belum dapat dipastikan  karena  belum  adanya  data  yang menunjukkan  bahwa  para  pegawai  telah mencapai  standar  kerja  dan  tujuan  dari perusahaan. PT. Transrekreasindo adalah perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  jasa  dan hiburan  yang  dikenal  dengan  arena  bermain trans  studio  mini.  Dimana  standar  kerja  untuk para  pegawai  yaitu  dapat  mengoperasikan wahana permainan sesuai standart yang dimiliki oleh perusahaan dan dapat melayani pengunjung sesuai dengan standar yang di tetapkan.
PT.  Trans  Rekreasindo  merupakan salah  satu  organisasi  yang  tidak  mempunyai program pelatihan yang formal, selama ini para pegawai  melakukan  pelatihan  yang  tidak direncanakan  dalam  arti  lain  para  pegawai menerapkan  sistem  learning  by  doing  atau belajar  secara  spontan.  Pelatihan  yang  tidak direncakan seperti ini biasanya tidak efisien dan tidak dapat diukur keberhasilannya. Fungsi dan deskripsi  pekerjaan  tidak  dapat  di  evaluasi karena  program  pelatihan  belum  terbentuk sehingga  perusahaan  belum  dapat  mengetahui apakah para pegawainya memenuhi standar dan tujuan  dari  perusahaan.  Pemimpin  perlu mengevaluasi  kinerja  karyawannya.  Tujuannya untuk  karyawan  lebih  mudah  berkembang,  dan untuk mengukur sejauh mana karyawan bekerja kegiatan  learning  by  doing  atau  belajar  secara spontan  dirasa  kurang  efektif.  Hingga  saat  ini ketika  penelitian  ini  dilakukan  belum  pernah menerepkan pelatihan formal, sehingga mencermati  hal  ini  peneliti  tertarik  untuk
mengkaji  bagaimana  penerapkan  on  the  job training  untuk  para  pegawai  front  liner  (bagian depan) dan apakah penerapan on the job training dapat  meningkatkan  keterampilan  kerja  para pegawai  sehingga  dimasa  depan  keterampilan yang  dimiliki  dapat  sesuai  dengan  standar perusahaan.
Metode-metode  dari  pelatihan  ada bermacam-macam jenisnya, disesuaikan dengan tujuan  dan  fungsi  pelatihan  yang  ada,  job training  merupakan    metode  yang  paling  tepat jika  diaplikasikan  di  PT.Trans  Rekreasindo karena  job  training  dapat  dilakukan  di  tempat kerja. Pelatihan ini memiliki banyak keuntungan karena  kesederhanannya,  bersifat  realistis, hemat,  dan  tidak  memerlukan  peralihan  dari ruang  kelas  belajar  ke  pekerjaan.  On  the  job training  adalah  usaha  terencana  yang  bertujuan untuk mendorong karyawan mempelajari pengetahuan, keterampilan, dan perilaku terkait pekerjaan,  dalam  arti  sederhana  On  the  job training  adalah  berlatih  pada  waktu  bekerja. Dengan  di  terapkkannya  pelatihan  dengan metode yang sesuai, hasil yang dapat dirasakan diantaranya  yaitu  dapat  memperbaiki  metode dan  sistem  kerja,  memperbaiki  mutu  dari pekerjaan,  dapat mengurangi keluhan-keluhan, perbaikan  komunikasi,  pengurangan  dalam angka kecelakaan kerja, perbaikan ketidakstabilan  pegawai.  Hasil  yang  dapat dicapai juga dapat dirasakan oleh pegawai   yaitu kepuasan   pengawai   dapat bertambah karena diberikan  pengetahuan  dan  keterampilan  baru, kerjasama  antar  pegawai  akan  lebih  besar,  dan tanggungjawab  moril  lebih  baik.  Menurut Moekijat,  (1991:33)  dengan  intruksi  yang  baik on  the  job  training  dimungkinkan  merupakan salah  satu  pelatihan  yang  paling  efektif  untuk latihan  yang  cepat  bagi  pekerja-pekerja  yang tidak atau yang setengah cakap.
On the job training bersifat praktis dan tempat  memberi  pengajaran  didasarkan  pada kondisi  kerja.  Pelatihan  ini  bertujuan  untuk membekali karyawan dengan keterampilan yang dibutuhkan  untuk  pekerjaan  tertentu,  dan pelatihan  bertujuan  untuk  mengisi  kesenjangan antara kemampuan yang dapat diberikan pekerja
Jurnal Ilmiah Mandala Education http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JIME/index Terakreditasi Peringkat 4 (No. SK: 36/E/KPT/2019)
dan  kemampuan  yang  diperlukan  untuk pekerjaan tersebut. Sehingga di harapkan dengan adanya  penelitian  ini,  mampu  menerapkan  on the  job  training  untuk  memberikan  dampak keterampilan  yang  sesuai  dengan  standart perusahaan PT. Transrekreasindo.

## TINJAUAN PUSTAKA On th Job Training
Frazis dan Loewenstein (2006) mengatakan  bahwa  On  the  job  training merupakan analisis tentang bagaimana individu memperoleh  dan  dibayar  untuk  keterampilan mereka.  Pekerja  mengembangkan  banyak keterampilan  melalui  pendidikan  formal  yang tidak  terikat  pada  pemberi  kerja,  tetapi  bagian penting  dari  keterampilan  mereka  dipelajari  di tempat kerja melalui pelatihan langsung. Metode atau  cara  atau  teknik  on  the  job  training  yang digunakan  dalam  penelitian  adalah  metode coaching.

## Keterampilan Kerja
Menurut  Spencer  dikutip  oleh  Sutoto (2004:1-10), kelompok keterampilan diantaranya  meliputi  kompetensi  concern  for order  (CO),  initiative  (INT),  impact  and influence  (IMP),  dan  information  seeking (INFO).  Disimpulkan kompetensi keterampilan kerja  yang  harus  dimiliki  oleh  para  pegawai front liner PT. Transrekreasindo adalah sebagai berikut :
1) Memiliki gerak kerja atau cara kerja yang cepat dan tepat dalam kondisi mengevakuasi wahana bermain 2) Memiliki keterampilan dalam mempengaruhi pelanggan sehingga
tertarik untuk bermain.
3) Keterampilan  melayani  pelanggan  dapat meningkat  disesuaikan  pada  standar perusahaan.
Kinerja Pegawai
Mangkunegara (2014: 67) berpendapat, kinerja pegawai  mengacu pada prestasi pekerjaan atau hasil dari kerja yang dicapai oleh sumber  daya  manusia  dalam  hal  mutu  dan kuantitas pada saat mengerjakan tugas pekerjaannya  sesuai  dengan  tanggungjawab
yang  telah  diberikan  dalam  kurun  waktu  yang sama. Rivai (2005: 309) mengemukakan bahwa kinerja  merupakan  salah  satu  fungsi  dari motivasi  dalam  diri  dan  kemampuan  yang dimiliki  seseorang  dalam  menyelesaikan  suatu tugas  atau  pekerjaan  yang  diberikan.  Kinerja diartikan  sebagai  perilaku  nampak  yang diperlihatkan  oleh  setiap individu  sebagai  hasil kerja  yang  dihasilkan  oleh  pegawai  sesuai dengan peran karyawan tersebut di perusahaan. Kinerja  juga  meliputi  hasil  kerja  yang  erat kaitannya  dengan  kepuasan  atau  service, konsumen,  tujuan  strategis  perusahaan,  dan memiliki  kontribusi  terhadap  perekonomian, sehingga  sebagian  orang  berusaha  melakukan pekerjaan  tersebut  dan  mendapatkan  hasil darinya. Untuk dapat meningkatkan produktivitas dan mengevaluasi kinerja karyawan  atau  organisasi,  diperlukan  indikator yang  terukur  Menurut  penelitian  Keith  Davis dalam  Mangkunegara  (2014:  61),  kinerja pegawai dapat dilihat dengan indikator yaitu
1)  Kualitas Kerja
2)  Kuantitas Kerja
3)  Pelaksanaan Tugas
4)  Kerjasama
5)  Inisiatif

## METODE PENELITIAN
Pada penelitian ini jenis penelitian yang dipergunakan ialah jenis penelitian eksperimen. Penelitian  eksperimen  adalah  penelitian  yang memiliki  tujuan  untuk  mengetahui  adanya pengaruh variabel tertentu terhadap variabel lain dalam  kondisi  yang  terkontrol  dengan  ketat. Pendekatan penelitian berdasarkan sifat datanya dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan  dengan pendekatan  kuantitatif,  yang  mana  data  yang dikumpulkan berupa angka statistik.
Desain  penelitian  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  menggunakan  quasi experimental  dimana  desain  penelitian  ini merupakan penelitian eksperimen yang menggunakan  perlakuan  pengaruh  dan  unit eksperimen  tidak  menggunakan  penugasan secara acak untuk dapat membuat perbandingan yang  digunakan  menarik  kesimpulan  tentang
Jurnal Ilmiah Mandala Education http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JIME/index Terakreditasi Peringkat 4 (No. SK: 36/E/KPT/2019)
perubahan  yang  disebabkan  oleh  adanya perlakuan (Arikunto, 2006:125).
Kelompok Pre-test Perlakuan Post-test E O1 X O2 K O3 - O4
Variablel-variabel yang digunakan adalah    Variabel  Bebas  (X)  :  On  the  Job Training;Variabel  Terikat  (Y1)  :  Keterampilan Kerja  Pegawai.  Dalam  penelitian  ini  peneliti mengambil populasi seluruh pegawai front liner yang  ada  di  Trans  Studio  Mini  Surabaya  yang memiliki  3  cabang  yaitu  Rungkut,  Ngagel,  dan Sidoarjo dengan total subjek pegawai 60 orang. Dalam  penelitian  ini  kelompok  ekperimen adalah cabang rungkut dan sidoarjo yang terdiri dari 30 orang pegawai, dan 30 orang dari cabang Ngagel  sebagai  kelas  kontrol.  Dengan  teknik pengumpulan data observasi, tes, dan angket. Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisis Data

## Analisis Data Hasil Observasi dan Angket
Data  hasil  angket  berasal  dari  hasil jawaban  berupa  angket  tertutup  yang  diberikan kepada para pegawai. Data ini akan menunjukkan  nilai  positif  atau  negatif  dari dampak pelatihan yang sudah dilakukan. Angka persentase diperoleh dengan rumus menurut Ali, M (2002:187) yaitu
Keterangan  :
P   : Persentase
f    : Frekuensi Data n    : Jumlah Responden Pada  analisis  data  hasil  observasi, acuan  yang  digunakan  menggunakan  skala Guttman. Dibuat dengan dua jawaban yakni “ya- tidak”  (Sugiyono,  2013:139).    Jawaban  yang dibuat  jawaban  “ya”  akan  diberi  nilai  1  dan “tidak”  diberi  nilai  0.  Pada  analisis  data  hasil angket dilakukan perhitungan dengan menggunakan  teknik  perhitungan  Presentase yang menggunakan skala likert. Adapun kriteria penilaian  (Arikunto,  2013:80)  adalah  sebagai berikut:
80% - 100% : Sangat baik 66% - 79%   : Baik 40% - 65%   : Kurang baik
0% - 39% : Tidak baik Analisis Data hasil Tes Analisis  hasil  tes  digunakan  untuk membandingkan perolehan nilai hasil keterampilan kerja pegawai yang telah mendapatkan  pelatihan  dengan  nilai  hasil keterampilan  pegawai  yang  tidak  diberikan pelatihan yang diperoleh dari hasil pelaksanaan post-test,  kemudia  memasukkan  rumus  t-test menggunakan aplikasi SPSS. Menurut Arikunto (2013:124)  yang  digunakan  adalah  pretest  dan posttest design sebagai berikut :
Keterangan :
O1,  O3=  tes  yang  dilakukan  sebelum eksperimen (pre test)
O2 , O4 =  tes sesudah eksperimen (posttet)

## Uji Prasarat Uji Normalitas
Uji  normalitas  dipergunakan  dengan tujuan  untuk  dapat  mengetahui  apakah  sebaran semua  data  yang  diperoleh  mengikuti  atau mendekati  hukum  distribusi  normal  standar Gauss. Uji normalitas dirancang untuk menunjukkan  bahwa  sampel  data  berasal  dari populasi  yang  berdistribusi  normal,  yang  dapat di  ketahui  dengan  melihat  hasil  perhitungan signifikansi.  Bila  hasil  signifikansi  yang didapatkan > ɑ = 0,05, maka sample berasal dari populasi yang berdistribusi normal, namun bila nilai  signifikansi  yang  didapakan  <  ɑ  =  0,05, maka  sampel  tersebut  bukan  berasal  dari populasi  yang  berdistribusi  normal.  (Ali, 2013:78). Perhitungan tersebut dilakukan mempernggunakan alat bantu apliasi SPSS

## Uji Homogernitas
Uji  homogenitas  bertujuan  untuk menunjukkan  bahwa  dua  maupun  lebih  data sampel yang berasal dari suatu populasi dengan varians yang sama. Hal tersebut dapat diketahui
O 1 x  O 2
O 3 O 4
Jurnal Ilmiah Mandala Education http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JIME/index Terakreditasi Peringkat 4 (No. SK: 36/E/KPT/2019)
melalui  hasil  perhitungan  tingkat  siginifikansi. Jika  diperoleh  tingkat  signifikansi  >  ɑ  =  0,05 maka  varians  dari  masing-masing  sampel  tidak sama atau tidak merata atau tidak homogen (Ali, 2013: 87). Perhitungan tersebut akan menggunakan alat bantu program SPSS.

## Uji Regresi Linier
Teknik uji regresi linear untuk menguji hipotesis  penelitian  menggunakan  alat  bantu program SPSS yang dipergunakan untuk melihat apakah terdapat pengaruh dari on the job training terhadap keterampilan kerja pegawai.
Dimana kriteria pengambil keputusan didasarkan pada nilai signifikansi (sig). Jika nilai sig lebih besar dari 0,05 atau sig > 0,05 maka H0 diterima  (tidak  ada  hubungan);  jika  nilai  sig lebih  kecil  dari  0,05  atau  sig  <  0,05  maka  H0 ditolak yang berarti memiliki hubungan.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Penelitian  yang  dilakukan  di  PT. Transrekreasindo  Surabaya  cabang  Rungkut, Ngagel, dan Sidooarjo dengan subjek penelitian adalah  pegawai  dengan  masa  kerja  atau pengalaman  kerja  2  hingga  4  bulan.  Hasil  dari proses penelitian tersebut akan dibahas pada bab ini.  Data  yang  diperoleh  dari  hasil  penelitian akan  dianalisis  sehingga  peneliti  mendapatkan kebenaran  dan  kepastian  dari  hipotesis  yang telah  diajukan.  Untuk  mendapatkan  kebenaran dari  hipotesis  yang  dirumuskan  oleh  peneliti, maka  data  diambil  berdasarkan  observasi  di lapangan lalu dibentuk menjadi sebuah instrument berupa tes, angket dan observasi.
Data-data yang nantinya didapat adalah data  berupa  angka-angka  karena  penelitian  ini menggunakan  penelitian  kuantitatif.  Angka- angka  yang  dihasilkan  kemudian  akan  diolah dan  dianalisis  menggunakan  cara-cara  yang runtut  melalui  uji  validitas,  uji  reabilitas, mencari garis regresi melalui persamaan X dan Y,  dan  koefisien  korelasi.  Sehingga  melalui cara-cara tersebut diharapkan dapat menghasilkan  suatu  kesimpulan  yang  akan menjawab  segala  permasalahan  yang  telah dikemukakan oleh peneliti. Pada bab ini, ada tiga tahapan  untuk  mendapatkan  hasil  penelitian,
yaitu  deskripsi  data,  penyajian  data  dan  hasil analisis  data,  pengujian  hipotesis,  kemudian pembahasan hasil penelitian yang akan diuraikan pada pembahasan berikut ini.

## Deskripsi Data
Dalam  mendeskripsikan  bagaimana dan  keterampilan  kerja  para  pegawai  terhadap penerapan  On  The  Job  Training  dan  untuk menguji  apakah  On  the  job  training  memiliki pengaruh  terhadap  keterampilan  kerja,  maka bagian ini disajikan deskripsi data dari masing- masing variabel sesuai data yang diperoleh dari lapangan selama penelitian berlangsung.
Sebagaimana  telah  dijelaskan  dibab sebelumnya,  bahwa  responden  yang  ada  pada penelitian ini adalah pegawai dengan masa kerja atau  pengalaman  kerja  2  hingga  4  bulan,  yaitu sebanyak 60 pegawai yang terdiri dari 30 orang pegawai  cabang  rungkut  dan  sidoarjo  untuk kelas  eksperimen  dan  30  orang  pagawai  dari cabang ngagel untuk kelas control.
Proses  On  the  Job  Training  terhadap Keterampilan  Pegawai  Kelas  Eksperimen (Rungkut dan Sidoarjo)
On  the  job  training  atau  disebut  juga pelatihan  dengan  instruksi  pekerjaan  sebagai suatu  metode  pelatihan  dengan  cara  para pegawai  ditempatkan  dalam  kondisi  pekerjaan yang riil, dibawah bimbingan dan supervise dari karyawan  yang  telah  berpengalaman  atau terlatih.  Metode  Pelatihan  yang  digunakan adalah  Cognitive  Methods  Approach  dan Behavioral  Methods  Approach.  Cognitive Methods  Approach  fokus  pada  pengembangan pengetahuan  dengan  memberikan  informasi yang menunjukkan hubungan antar konsep atau memberikan  aturan  tentang  cara  melakukan sesuatu.  Metode  ini  merangsang  pembelajaran melalui  pengaruhnya  terhadap  proses  kognitif peserta  pelatihan  (Blanchard  &  Thacker, 2013: 218).
Materi pengetahuan yang akan difokuskan  pada  penelitian  ini  mencakup pemahaman tugas atau job description pekerjaan yang dilakukan oleh pegawai kelas eksperimen di cabang Rungkut dan Sidoarjo. Materi tersebut meliputi aturan wahana, pelayanan, POS Kasir,
Jurnal Ilmiah Mandala Education http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JIME/index Terakreditasi Peringkat 4 (No. SK: 36/E/KPT/2019)
dan standar operasional. Materi pemahaman ini bertujuan untuk memberikan bekal kepada para pegawai dalam menjalankan tugas di area kerja, sehingga pegawai dapat merasa cakap dalam hal pengetahuan  yang  dimiliki.  Proses  pemberian training ini dilakukan dengan metode penyampaian  materi  dengan  orientasi  di lapangan  sehingga  materi  yang  disampaikan akan  bisa  lebih  dipahami  oleh  peserta  training karena  menyampaikan  materi  dengan  situasi kerja yang nyata.
Metode  Pelatihan  selanjutnya  yang digunakan adalah Behavioral Methods Approach  yaitu  fokus  pada  perilaku  peserta pelatihan dalam situasi nyata atau disimulasikan. Metode ini dipilih karena baik digunakan untuk pengembangan  keterampilan  dan  perubahan sikap.  Materi  keterampilan  kerja  ini  mencakup serangkaian tugas yang akan dilakukan oleh para pegawai  front  liner  yaitu  tentang  evakuasi wahana,  pelayanan,  berjualan  dengan  baik. Materi  keterampilan  ini  disampaikan  oleh supervisor  atau  trainer  dengan  mencontohkan dan praktek secara langsung di area kerja. Dalam penyampaian materi keterampilan kerja, supervisor  melakukan  pembinaan  (coaching) dan  pendampingan  (mentoring)  secara  intens kepada  para  peserta  pelatihan.  Tujuan  dari metari  ini  yaitu  pegawai  dapat  meningkatkan dan  memiliki  gerak  cepat  dan  tepat  dalam menyelesaikan pekerjaan.
Proses pemberian training ini dilakukan dengan  metode  penyampaian  materi  dengan orientasi  di  lapangan  sehingga  materi  yang disampaikan  akan  bisa  lebih  dipahami  oleh peserta  training  karena  menyampaikan  materi dengan  situasi  kerja  yang  nyata.  Berikut  dapat dijabarkan  mengenai  matriks  pelatihan  materi pokok pemahaman keterampilan.

## Tes
Data yang diperlukan untuk penerapan On  the  Job  Training    terhadap  pemahaman keterampilan  yaitu  berupa  validasi  dari  ahli materi,  dimana  data  disperoleh  dengan  cara memberikan  angket  kepada  ahli  materi  untuk divalidasi.  Data  hasil  validasi  dari  ahli  materi tersebut  akan  dipergunakan  untuk  menyatakan
kevalid-an instrument tes pemahaman keterampilan.  .  Pada  penelitian  ini  tes  yang digunakan berupa pilihan ganda untuk mengukur  pemahaman  dan  keterampilan  kerja pada pegawai
frontliner perusahaan Transrekreasindo dengan menggunakan pre-test dan post-test.
Validasi penerapan On the Job Training terhadap  pemahaman  keterampilan  dilakukan oleh ahli materi yaitu Lina Maesari Agustin, S. Pd,  M.M  dengan  kualifikasi  sebagai  Talent Acquisition Asst Manager
PT.
Transrekreasindo.  Berdasarkan  hasil  isian angket  oleh  validator,  dapat  diketahui  bahwa akan  dilakukan  perbaikan-perbaikan  pada  soal. Selanjutnya sesuai dengan rekapitulasi hasil data Hasil  perhitungan  data  kuantitatif  berdasarkan hasil data diatas ialah : p=14/15 x 100%=93,33%
Berdasarkan dari perhitungan menggunakan  rumus  presentase  dari  semua aspek  diperoleh  nilai  sebesar  93,33%.  Menurut Arikunto (2014:35), presentase tersebut termasuk  dalam  kategori  sangat  baik.  Maka dapat  dinyatakan  bahwa  soal  tes  adalah  sangat baik.

## Angket
Peneliti  menggunakan  angket  tertutup dalam penerapan on the job training yang akan digunakan  untuk  pegawai  dalam  mendapatkan data  yang  akan  dipergunakan  untuk  menilai dampak. Data keterampilan kerja diperoleh dari penyebaran  angket  tertutup  kepada  responden dari  kelas  eksperimen  sebanyak  30  pegawai, Untuk  menyatakan  bahwa  instrument  angket keterampilan  tersebut  valid  untuk  digunakan, maka  perlu  dilakukan  validasi  instrument  oleh ahli,  dimana  peneliti  menggunakan  ahli  yang expert  dibidangnya  dari  PT.  Transrekreasindo yaitu Indra Yutanto, SE. Berdasarkan hasil isian angket  oleh  validator,  dapat  diketahui  bahwa angket yang diajukan tidak terdapat revisi. Hasil perhitungan  data  kuantitatif  berdasarkan  hasil data diatas ialah : p=19/20  x 100%=95 %
Berdasarkan dari perhitungan menggunakan  rumus  presentase  dari  semua aspek  diperoleh  nilai  sebesar  95%.  Menurut Arikunto (2014:35), presentase tersebut
Jurnal Ilmiah Mandala Education http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JIME/index Terakreditasi Peringkat 4 (No. SK: 36/E/KPT/2019)
termasuk  dalam  kategori  sangat  baik.  Maka dapat  dinyatakan  bahwa  angket  untuk  pegawai adalah sangat baik.
Observasi Dalam penelitian ini observasi dibutuhkan untuk melihat bagaimana keterampilan pegawai kelas eksperimen setelah diberikan  perlakuan.  Hasilnya  diharapkan setelah  melakukan  on  the  job  training, keterampilan  yang  dimiliki  oleh  pegawai mengalami  perubahan  atau  peningkatan  atau dalam hal ini apakah keterampilan yang dimiliki setelah  menerapkan  on  the  job  training    sesuai dengan  intruksi  kerja  yang  berlaku  di perusahaan.
Validasi penerapan On the Job Training terhadap instrument validasi dilakukan oleh ahli yaitu  Indra  Yutanto,  SE  dengan  kualifikasi sebagai  Manager  Training  &  Development  PT. Transrekreasindo,  selanjutnya  sesuai  dengan rekapitulasi  hasil  data  yaitu  p=6/7    x 100%=85,71%
Berdasarkan dari perhitungan menggunakan  rumus  presentase  dari  semua aspek  diperoleh  nilai  sebesar  85,71%.  Menurut Arikunto  (2014:35),  presentase  tersebut  dalam kategori  sangat  baik.  Maka  dapat  dinyatakan bahwa  instrument  observasi  dan  keterampilan adalah sangat baik.

## Penyajian Data dan Hasil Analisis Data Hasil Uji Validitas Instrumen Tes
Uji validitas instrument  tes ini dilakukan pada soal-soal untuk pre tes dan post tes  yang  berfungsi  untuk  untuk  mengukur keterampilan  kerja  pada  pegawai  dengan menggunakan  pre-test  dan  post-test.  Pada penelitian  ini  ranah  koginif  yang  akan  dinilai adalah  pemahaman  karyawan  dalam  pekerjaan. Uji validitas ini dilakukan kepada pegawai yang berjumlah 20 orang dengan kualifikasi pegawai dengan  masa  kerja  diatas  1,5  tahun  dengan jumlah  soal  sebanyak  30  butir  soal,  pengujian dilakukan  menggunakan  aplikasi  SPSS.  Data hasil  validitas  instrument  tes  menggunakan SPSS  dapat  dijelaskan  bahwa  N  =  20  dengan signifikansi  5%  diketahui  r  tabel  yaitu  0,444
dengan  perbandingan  nilai  koefisien  korelasi (Pearson Correlation) yang didapatkan,  r hitung yang  didapatkan  per  butir  soal  sesuai  dengan tabel diatas. Dengan kaidah jika r hitung > r tabel maka  soal  dinyatakan  valid,  sedangkan  jika  r hitung  <  r  tabel  soal  dinyatakan  tidak  valid. Diketahui  bahwa  jumlah  soal  sebanyak  30 terdapat  24  soal  dinyatakan  valid  dan  6  soal dinyatakan  tidak  valid.  Dan  kesimpulan keseluruhan dari 30 soal dinyatakan valid dalam perhitungan SPSS.

## Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Tes
Uji  reliabilitas  merupakan  uji  yang dilaksanakan untuk mengukur tingkat konsistensi  skor  yang  dicapai  apabila  tes dilakukan  secara  berulang-ulang.  Instrumen penelitian  selain  harus  valid  atau  sahih  juga harus bersifat dapat dipercaya atau reliabel. Uji reliabilitas instrument tes dilakukan menggunakan aplikasi SPSS dan akan dijabarkan  pada  tabel  1.1  hasil  uji  reliabilitas instrument tes.
Berdasarkan  hasil  yang  diperoleh dinyatakan  bahwa  r  hitung  adalah  0,712, sehingga  dengan  kategori  koefisien  reliabilitas (Guilford,  1956:  145)  yaitu  0,60  <  r11  0,80 termasuk  dalam  reliabilitas  tinggi.  Dan  hasl tersebut  dimaknai  jika  r  hitung  >  r  tabel  maka soal dinyatakan reliabel, sedangkan jika r hitung <  r  tabel  berarti  soal  dinyatakan  tidak  reliabel. Maka dari hasil yang didapatkan pada tabel 4.8 yaitu  0,712  >  0,60  yang  berarti  bahwa instrument  soal  tes  memiliki  realibilitas  yang tinggi.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .712 .816 31 Case Processing Summary N % Cases Valid 20 100.0 Excluded a 0 .0 Total 20 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Jurnal Ilmiah Mandala Education http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JIME/index Terakreditasi Peringkat 4 (No. SK: 36/E/KPT/2019)
p-ISSN: 2442-9511 e-ISSN: 2656-5862

## Hasil Uji Prasarat
Untuk memenuhi syarat uji lebih lanjut secara  parametric,  makan  dilaksanakan  uji prasarat  yang  meliputi  uji  normalitas  dan  uji homogenitas  terhadap  nilai  pre  tes  baik  pada kelas kontrol maupun kelas eksperimen.
Uji Normalitas
Uji normalitas dilakukan untuk mengetahui  sebaran  baku  normal  atau  tidak normal  dengan  menggunakan  uji  Kolmogorof Smirnof.  Dengan  pengambilan  keputusan  yaitu jika nilai signifikansi lebih dari 0,05 maka data tersebut  berdistribusi  normal,  sedangkan  jika nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 maka data dinyatakan tidak berdistribusi secara normal.
Berdasarkan tabel 1.2 diketahui bahwa untuk kelas eksperimen didapatkan 0,017 > 0,05 sehingga  disimpulkan  bahwa  data  berdistribusi normal  dan memenuhi syarat normalitas untuk dilanjutkan dengan uji berikutnya.
Tabel  1.3  Hasil  Uji  Normalitas  Kelas Kontrol
Berdasarkan tabel 1.3 diketahui bahwa untuk  kelas  kontrol  didapatkan  0,200  >  0,05
sehingga  disimpulkan  bahwa  data  berdistribusi normal  dan memenuhi syarat normalitas. Uji Homogenitas
Selannjutnya uji yang dilakukan adalah uji  homogenitas.  Uji  homogentitas  bertujuan untuk mengetahui apakah suatu varians data dari dua atau lebih kelompok bersifat homogen atau sama.  Pengambilan  keputusan  dalam  uji homogenitas adalah jika nilai signifikansi, Sig > 0,05 maka varian dari kedua kelompok populasi data adalah sama atau homogen. Namun jika Sig <  0,05  dikatakan  bahwa  varian  tersebut  tidak sama  atau  tidak  homogeny.  Berikut  dijabarkan hasil dari uji homogenitas menggunakan aplikasi SPSS.
Berdasarkan  output  diatas  diketahui nilai  signifikansi  (Sig)  based  on  mean  adalah sebesar 0,661 > 0,05, sehingga dapat disimpulkan  bahwa  varians  kelompok  kelas eksperimen dan kelas kontrol adalah sama atau homogen.  Dengan  demikian,  maka  salah  satu syarat  dari  uji  sample  t  test  sudah  dapat terpenuhi.
Demi  kesempurnaan  syarat  dalam  uji hipotesis  maka  dilakukan  uji  independent sample t-test. Maknanya uji t merupakan analisis yang  bertujuan  untuk  membandingkan  dua sampel  yang  tidak  saling  berpasangan  yang sudah berdistribusi normal dan bersifat homogen.  Setelah  uji  t  dihasilkan  maka  dari Group  Statistics  diketahui  bahwa  rata-rata (mean) pada kelas kontrol adalah 57,87 dan pada kelas  eksperimen  adalah  95,30.  Dengan demikian  secara  deksriptif  statistic  dapat diseimpulkan  ada  perbedaan  rata-rata  hasil belajar dari kelas kontrol dan kelas eksperimen. Kemudian, pada tabel Independent Sample Test pada kolom Sig (2-tailed) sebesar 0,000 < 0,05. Maka, dapat diketahui bahwa terdapat perbedaan pada  rata-rata  nilai  posttest  pada  kelas  kontrol dan  rata-rata  nilai  post  test  pada  kelas eksperimen.    Kesimpulan  yang  dapat  diperoleh
Jurnal Ilmiah Mandala Education http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JIME/index Terakreditasi Peringkat 4 (No. SK: 36/E/KPT/2019)
dari hasil analisis pada kelas kontrol yang tidak menerapkan  on  the  job  training  tidak  terdapat pengaruh  dari  hasil  pelatihan  dan  sebagaimana dasar  pengambilan  keputusan  dalama  uji independent  sample  t  test  dapat  disimpulkan bahwa  Ho  ditolak  yang  berarti  memiliki hubungan.

## Uji Regresi Linier
Analisis  Data  Pengaruh  on  the  job training  terhadap  keterampilan  kerja  pegawai PT.  Transrekreasindo  dengan  tujuan  melihat apakah terdapat pengaruh dari on the job training terhadap  keterampilan  kerja  pegawai,  maka dilakukan uji regresi linier.
Tabel 4.10 Hasil Uji Linier
Berdasarakan uji regresi linier menggunakan alat bantu SPSS pada tabel diatas, diperoleh nilai R Square 0,739 atau 73,9% yang menunjukkan bahwa pegaruh on the job training terhadap keterampilan kerja sebesar 73,9% yang mana  sisanya  dipengarui  factor  lain.  Nilai  t hitung  sebesar  6,060  dengan  nilai  sig  0,000  < 0,05 dapat diinterpretasikan bahwa ada pengaruh yang  signifikan  antara  on  the  job  training terhadap keterampilan kerja pegawai.

## SIMPULAN
Pelatihan ini bertujuan untuk membekali karyawan dengan keterampilan yang dibutuhkan  untuk  pekerjaan  tertentu  dan  untuk mengisi  kesenjangan  antara  kemampuan  yang dapat diberikan dan kemampuan yang diperlukan  untuk  pekerjaan  tersebut.  Desain penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini menggunakan quasi experimental.
Tes  berfungsi  untuk  untuk  mengukur keterampilan  kerja  pada  pegawai  dengan menggunakan pre-test dan post-test.
Berdasarkan  hasil  grafik  diketahui  bahwa  hasil
pre  test  untuk  kelas  ekperimen    sebesar  47,23 dan  untuk  kelas  control  yaitu  sebesar  49,89 Kesimpulan  yang  dapat  diperoleh  dari  hasil pelatihan  dan  sebagaimana  dasar  pengambilan keputusan dalama uji independent sample t test dapat  disimpulkan  bahwa  Ho  ditolak  yang berarti memiliki hubungan.

## DAFTAR PUSTAKA
Anwar Prabu Mangkunegara. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya. Arikunto, Suharsimi. (2009). Dasar Dasar Evaluasi Pendidikan. Jakarta:Bumi Aksara). Cetakan. IX
Blanchard, P. Nick & Thacker, James W. (2013).
Effective Training. System, Strategies and Practices. 5th edition. New Jersey, Upper Saddle River: Pearson Education. Inc.
H.  Frazis  and  M.  A.  Loewenstein.  (2006).  On The  Job  Training,  Volume  2  Issue 5.Outside North America: now Publishers Inc.
Marihot, Manullang. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta:BPFE.
Rivai,  Veithzal,  (2006).  Manajemen  Sumber Daya  Manusia  untuk  Perusahaan  :  dari Teori Ke Praktik, Edisi Pertama, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta
Sutoto,       D.        (2004).       Dimensi        Tingkat Kompetensi.                Artikel. Http://Www.Petra.Ac.Id/- Pulsit/Journals/Dir.Php).
Model Summary Model R R Square Adjuste d R Square Std. Error of the Estimate 1 .859 a .739 .718 5.39221
a. Predictors: (Constant), OJT