Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira
Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
Ath-Thariq, Vol. 05, No. 01 Januari-Juni 2021

## KOMUNIKASI VERTIKAL DAN HORIZONTAL DALAM UPAYA MEMBENTUK GAYA KEPEMIMPINAN YANG DEMOKRATIS SESUAI PRINSIP ISLAM DI FAKULTAS ADAB UIN RADEN INTAN LAMPUNG
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina,
Sharah Nadine Vandira
UIN Raden Intan Lampung
bisrimustofa@radenintan.ac.id , siti@radenintan.ac.id , septiyaaristina27@gmail.com , sharahnadinevandira454@gmail.com

## Abstract
This  article  explains  how  to  communicate  vertical  and  horizontal  at  the Adab Faculty of UIN Raden Intan Lampung, which describes how the principles of  communication  between  employees  and  between  superiors  in  the  Adab Faculty  are  in  accordance  with  Islamic  democratic  principles.  Vertical  and Horizontal  communication  patterns  are  also  described  in  this  article.  This research  uses  a  post-positivistic  approach  and  an  ethnographic  method  by exploring  the  way  of  life  of  a  group  of  people  studied  in  a  natural  social environment assisted by participatory observation. The author analyzes various sources of articles that have been made previously to be used as a guideline in the  preparation  of  this  article,  the  author  records  in  detail  the  results  of  the research findings in a diary and is guided by the theory of Miles and Heburman which  consists  of  three  stages  of  the  process.  In  communication  activities,  the Faculty of Adab, UIN Raden Intan Lampung, upholds the value of equality and Islamic principles  in  democracy,  leaders  and  subordinates  conduct  deliberation in  an  open  way,  there  is  no  distinction  between  positions.  In  deliberation  or exchanging ideas, vertical and horizontal communication has been implemented at  the  Adab  Faculty  of  UIN  Raden  Intan  Lampung,  cooperation  in  the  meeting activities  of  the  Adab  Faculty  of  UIN  Raden  Intan  Lampung  has  also implemented  a  democratic  leadership  style,  and in  its  implementation  requires two  variants  of  communication,  namely  Downward  and  Upward. Communication for the dissemination of information to all levels or all positions quickly without any errors.
Key  word  : Vertical  and  Horizontal  Communication,  Democratic,  Leadership, Islamic Principles
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …

## A. Pendahuluan
Maju atau tidaknya sebuah Lembaga atau Instansi tergantung bagaimana para pemimpin membawa dan mengendalikan lembaga dengan baik melalui komunikasi  dua arah.  Kepemimpinan  adalah suatu  rangkaian  dari  aktivitas penataan atau perencanaan sesorang guna mempengaruhi perilaku seseorang dalam  situasi  tertentu,  agar  terjalin  kerja  sama  guna  menyelesaikan  tujuan akhir suatu instansi.
Agar  tercipta  kepemimpinan  yang  demokratis  sangat  diperlukan  suatu komunikasi  antara  kedua  belah  pihak  atau  kelompok.  Komunikasi  antara sesama  jabatan  maupun  dari  atasan  dan  bawahan,  atau  yang  biasa  disebut komunikasi  vertikal  dan  horizontal.  Penulis  tertarik  untuk  meneliti komunikasi  vertikal  dan  horizontal  pada  UIN  Raden  Intan  Lampung khususnya  Fakultas  Adab  dalam  upaya  pembentukan  gaya  kepemimpinan yang demokratis.
Dalam  proses  komunikasi  tingkatan  struktur  antar  organisasi  itu  tidak dapat  dipungkiri  pasti  akan  terjadi  dikarenakan  dampak  adanya  jenjang tingkatan  yang  terdapat  dalam  sebuah  susunan  lembaga  atau  sebuah organisasi.  Itu  sebabnya  komunikasi  ini  memegang  peran  penting  dalam pembentukan  gaya  kepemimpinan  yang  demokratis  pada  sebuah  lembaga organisasi.
Dalam hal kepentingan pribadi atau kelompok proses penyaluran pesan informasi  diharapkan  berjalan  lancar  melalui  komunikasi  vertikal  dan horizontal.  Suatu  pendidikan  tinggi  dapat  disebut  dengan  pendidikan  yang demokratis  melalui  kepemimpinan,  jika  pada  pendidikan  tersebut  sudah berkembang  proses-proses  menuju  kondisi  yang  lebih  baik  dalam pelaksanaan supremasi bermusyawarah.
Penegakan  kebebasan  berkomunikasi  dalam  konteks  judul  jurnal  ini demokratis  bisa  dipahami  sebagai  suatu politicy dimana  semua  warga lingkungan  fakultas  baik  dosen,  mahasiswa,  staf  maupun  pemimpin  teratas memiliki hak yang sama dalam penyampaian aspirasi.
Gaya  kepemimpinan  merupakan  sebuah  sikap  perilaku  yang  bersifat konsisten  dengan  apa  yang  harus  menjadi  tanggung  jawabnya  sebagai seorang pemimpin  untuk  membawa  bawahan  melakukan  kegiatan-kegiatan pada sebuah lembaga.
Kepemimpinan demokratis
sendiri mendefinisikan
bahwa kepemimpinan  itu  tidak  hanya  sebagai  indikator  saja  melainkan  sebagai pemimpin yang menengahi pemimpin jabatan ditengah-tengahnya. Bersikap mengajak  dalam  musyawarah  pemimpin  yang  demokratis  harus  bisa menerapkan  kesetaraannya  dalam  penilaian  atau  menampung  aspirasi- aspirasi para bawahan.
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
Pada penelitian ini kami tertarik untuk meneliti beberapa hal :
1. Bagaimana Komunikasi Horizontal dan Vertikal di Lingkungan Fakultas Adab membentuk kepemimpinan yang demokratis?
2. Bagaimana  prinsip  Fakultas  Adab  dalam  menjalankan  Komunikasi Vertikal dan Horizontal?
3. Mendapat jawaban mengenai pola Komunikasi Horizontal dan Vertikal di Fakultas Adab.
Pendekatan  post-positivistik  adalah  pendekatan  yang  penulis  gunakan dalam  penelitian  ini.  Pendekatan  ini  merupakan  pendekatan  yang dimaksudkan untuk memperbaiki kelemahan. Kemudian untuk menarasikan perilaku  sosial  yang  secara  khusus  terjadi  dalam  konteks  sosial  tertentu penulis juga menggunakan pendekatan metode deskriptif.
Metode  etnografi  juga  digunakan  dalam  penelitian  di  jurnal  ini, mengeksplorasi  cara  hidup  sekelompok  orang  yang  dipelajari  dalam lingkungan  sosial  sealami  mungkin.  Penelitian  etnografi  biasanya menggunakan  metode  observasi  partisipatif.  Untuk  memperoleh  data  yang lebih  kaya,  tidak  jarang  dilakukan  wawancara  mendalam  dan  pengecekan dokumen.
Dalam  kehidupan  sehari-hari,  peneliti  mencatat  secara  detail  temuan penelitian  dalam  sebuah  buku  harian  yang  nantinya  juga  dapat  digunakan sebagai  sumber  data  primer.  Setelah  data  terkumpul  lanjut  dengan menganalisis  keakuratan  data yang  diperoleh  berpedoman  pada  teori  Miles dan  Heburman  yang  terdiri  dari  tiga  tahapan  proses  yaitu,  Tahap  pertama yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan serta verifikasi data.

## B. Pembahasan
Fakultas Adab merupakan Fakultas yang baru berdiri pada tahun 2019 di UIN Raden Intan Lampung. Dekan Fakultas Adab adalah Dr. H. Mahmudin Bunyamin,  Lc,M.A.  Dengan  memiliki  dua  prodi  yaitu  Sejarah  Peradaban Islam dan Ilmu Perpustakaan dan Informasi Islam. Fakultas Adab memiliki visi menjadi pusat kajian dan pembangunan budaya serta literasi islam yang unggul  dan  kompetetif,  berwawasan  global  dengan  berbasis  informasi teknologi  dan  kearifan  lokal  pada  atahun  2035.  Dua  prodi  yang  dimiliki Fakultas  Adab  UIN  Raden  Intan  Lampung  dituntut  untuk  memiliki kepribadian  yang  baik  mampu  berkomunikasi  dengan  baik,  berwawasan luas  dan  mampu  menjadi  pemimpin  yang  proesional.  Selanjutnya  Fakultas Adab memiliki misi : Menyelenggarakan pendidikan dalam bidang budaya, dan  literasi  islam  yang  terkontekstualisasi  dengan  perkembangan  sains teknologi  dan  komoderenan  yang  berpijak  pada  kearifan  lokal, mengembangkan  kajian  dan  penelitian  bidang  budaya  dan  literasi  islam
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira
Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
secara  terinterkonektif,  integratif,  holistik,  yang  berorientasi  pada pengembangan ilmu pengetahuan yang berbasis pada khazanah islam lokal, menyebarluaskan  hasil  kajian  keilmuan  bidang  budaya  dan  literasi  islam melaluli  program  pengabdian  masyarakat  terutama  dalam  konteks pengembangan  khazanah  islam  lokal,  nusantara,  dan  internasional, melakukan  kerja  sama  dengan  lembaga  pendidikan  dan  non  pendidikan dengan  tujuan  menambah  nilai  mutu  kwalitas  pendidikan  dan  non pendidikan di kancah nasional dan internasional.
Komunikasi  akan  terus  ada  dalam  kehidupan  bermasyarakat  baik dilingkungan  formal  dan  nonformal,  tidak  terbatas  waktu  dapat  dilakukan secara  terus  menerus  dalam  kondisi  dan  keadaan  apapun.  Komunikasi merupakan  suatu  bentuk  penyampaian  informasi  yang  bermakna  yang ditujukan  untuk  orang  lain.  Kondisi  komunikasi  merupakan  suatu  proses yang  berlangsung  dengan  keadaan  fisik  dan  psikis komunikan  saat  sedang berinteraksi  atau  menyampaikan  dan  menerima  sebuah  pesan  informasi. Kondisi  komunikasi  disebuah  instansi atau  universitas  menjadi  faktor  yang mencakup  segala  aspek-aspek  harapan  dari  kemajuan  universitas.  Kondisi komunikasi  mencakup  sebuah  informasi  yang  akan  disampaikan  oleh komunikan.  Komunikasi  di  sebuah  Instansi  dituntut  untuk  terbuka,  rileks, ramah  kepada  sesama  tidak  membedakan  atasan  dan  bawahan,  agar membentuk  kepemimpinan  yang  demokratis.  Komunikasi  dalam  konteks kepemimpinan  yang  demokratis  diartikan  sebagai  penyampaian  informasi atau sesuatu antara komunikator dan komunikan dalam komunikasi vertikal dan  horizontal  atau  atasan  dan  bawahan  mengatakan  persoalan  tersebut dianggap penting karena proses bagaimana informasi dapat diterima dengan baik tergantng bagaimana saat encode dan encode memahami. 1 Diamond dan Lispet mendefinisikan bahwa demokrasi merupakan Suatu tingkat kebebasan dalam berorganisasi, kebebasan berbicara, kebebasan pers, kebebasan  untuk  membentuk  dan  bergabung  ke  dalam  organisasi  yang cukup  menjamin  integritas  kepemimpinan.  Komunikasi  dalam  membentuk kepemimpinan  yang  demokratis  diperlukan  sikap  keterbukaan  dan kesetaraan sesuai dengan Pendapat Soepomo tentang prinsip persatuan antar pimpinan  dan  bawahan  serta  persatuan  organisasi.  Meskipun  demokratis bersifat ambigouos ,  pada  tahun  1950-an  penelitian  yang  disponsori  oleh UNESCO menyimpulkan  bahwa  demokratis  merupakan  sistem  terbaik  dari semua  alternatif  sistem  politik  dan  organisasi  yang  tersedia.  Paham Integralistik memberi arti bahwa organisasi merupakan tatanan yang teratur dan tidak ada dualisme mengenai staat dan individu, tidak ada pertentangan dalam  berkomunikasi.  Semua  memiliki  tugas  yang  sama  yaitu menyelenggarakan  visi  dan  misi  atau  tujuan  guna  kemajuan  organisasi.
1 Lidia  Wati  Evelina  and  Mia  Angeline,  “Komunikasi  Vertikal  Dan  Horizontal  Dalam Membentuk  Gaya  Kepemimpinan  Berbasis  Kearifan  Lokal:  Studi  Pada  Binus  University,” Humaniora 5, no. 1 (2014): 445, https://doi.org/10.21512/humaniora.v5i1.3044.
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
Demokrasi  memiliki  arti  penting  bagi  masyarakat  organisasi  kelompok karena  demokrasi  memberikan  posisi  penting  bagi  masing-masing  anggota organisasi atau kelompok, meskipun nama atau jabatan itu tidak serta-merta sama. 2 Kepemimpinan Demokratis menjadi jelas bahwa apabila komunikasi vertikal  dan  horizontal  dilingkungan  organisasi  berjalan  sesuai  dengan prinsip-prinsip kepemimpinan demokratis. Menurut Jimly Asshiddiqie prinsip kepemimpinan  yang  demokratis  harus  meliputi  beberapa  hal  diantaranya memberikan  pengakuan  dan  penghormatan  terhadap  perbedaan  atau pluralitas, memberikan jaminan persamaan dan kesadaran dalam kehidupan bersama,  pembatasan  kekuasaan  melalui  mekanisme  pemisahan  dan pembagian  kekuasaan  disertai  mekanisme  peyelesaian  masalah  atau sengketa melalui proses komunikasi vertikal maupun komunikasi horizontal. Di Indonesia, proses demokrasi terjadi melalui kultur masyarakat berembuk. Dalam  penelitian  ini  arti  demokratis  adalah  partisipasi  pimpinan  maupun anggota dalam lingkup pendidikan di Fakultas. Demokrasi dilakukan secara hati-hati  agar  tidak  melunturkan  kepribadian  apalagi  anarki.  Demokrasi sangat  diperlukan  untuk  menyentuh  bidang  pendidikan  di  lingkungan kampus. Di dalam Islam membenarkan adanya demokrasi dengan mensyarat ada  beberapa  prinsip,  yaitu  : al-adl,  al-musawa,  huriyya,  syura.  Menurut Muhammad  Iqbal demokrasi  merupakan  kekuasaan  dari  rakyat,  oleh  rakyat dan  untuk  rakyat,  namun  dalam  pendapatnya  ini  ia  menyarankan  untk memakai empat prinsip dalam demokrasi yaitu tauhid sebagai landasan asasi, kepatuhan  pada  hukum,  toleransi,  penafsiran  hukum  Allah  SWT. Dari  uraian diatas  bisa  dipahami  bahwa  substansi  dari  demokratis  adalah  tegaknya keberdayaan  dan  kedaulatan  dalam  kelompok  organisasi  yang  akan membantu mereka dalam mewujudkan tujuan bersama melalui musyawarah dengan porsi seadil-adilnya dalam penyampaian aspirasi. 3

## 1. Pengertian Demokratis
Demokratis  secara  bahasa  berarti  perilaku  yang  bersifat  demokrasi, dalam  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  demokrasi  bermakna pemerintahan  yang  seluruh  rakyatnya  turut  serta  dalam  pemerintahan dengan  perantara  wakilnya,  dengan  demikian  demokratis  dapat diartikan  sebagai  perilaku  manusia  yang  menghargai  pemikiran, gagasan atau pandangan hidup manusia atau hidup orang lain dengan mengutamakan  persamaan  hak  dan  kewajiban  serta  perlakuan  yang sama.  Bersatu  dalam  keragaman  dan  demokratis  telah  dijelaskan  Allah SWT. Dalam Al-Qur’an Surah Ali-Imran [3] Ayat 159 :
ُفْعاَف  ۖ  َكِل ْوَح  ْن ِم  ا ْوُّضَفْن َلَ  ِبْلَقْلا  َظْيِلَغ  اًّظَف  َتْنُك  ْوَل َو  ۚ ْمُهَل  َتْنِل  ِ هاللّٰ  َنِ م  ٍةَمْحَر  اَمِبَف ْمُهَل  ْرِفْغَتْسا َو  ْمُهْنَع
2 Pace,  R. W.,  & Faules  Pace,  R. W., Komunikasi  Organisasi.  Strategi  Meningkatkan Kinerja Perusahaan. (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005).
3 Masmuh,  “Komunikasi  Organisasi  Dalam  Persfektif  Teori  Dan  Praktik,”  in Komunikasi Organisasi Dalam Persfektif Teori Dan Praktik (Malang: UMM Press, 2010).
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
)١٥٩(َنْيِلِ ك َوَتُمْلا  ُّب ِحُي َ هاللّٰ  َّنِا ۗ ِ هاللّٰ ىَلَع  ْل َّك َوَت َف  َتْمَزَع اَذِاَف  ِۚرْمَ ْلَا ىِف  ْمُه ْرِواَش َو Artinya :  “ Maka disebabkan rahmat dari Allah-lah kamu berlaku lemah lembut terhadap mereka. Sekiranya kamu bersikap keras lagi berhati kasar, tentulah mereka menjauhkan diri dari sekelilingmu. Karena itu maafkanlah mereka, mohonkanlah ampun bagi mereka,  dan  bermusyawaratlah  dengan  mereka  dalam  urusan  itu.  Kemudian apabila  kamu  telah  membulatkan  tekad,  maka  bertawakkallah  kepada  Allah SWT.  Sesungguhnya  Allah  SWT  menyukai  orang-orang  yang  bertawakkal kepada-Nya, (Q.S Ali’Imran [3] : 159).
Makna  Surah  Ali-Imran  [3]  ayat  159  ,  dalam  surah  ini  terkandung perintah  untuk  memberdayakan  musyawarah  dalam  menyelesaikan permasalahan  sosial  ataupun  permasalahan  lain  dalam  berorganisai, Ibnu  Katsir  menjelaskan  bahwa  musyawarah  mencerminkan kebersamaan dan penghormatan terhadap pemikiran orang lain. Prinsip musyawarah  telah  di  contohkan  Rasullulah  SAW.  Dalam  kehidupan sehari-hari.  Dalam  beberapa  riwayat  disebutkan,  meskipun  Rasullulah SAW.  Mendapat  wahyu  dan  bimbingan  langsung  dari  Allah  SWT, Rasullulah tetap mengajak mereka bermusyawarah dalam hal-hal sosial. Musyawarah  yang  dilakukan  Rasullulah  SAW.  Bertujuan  mencapai mufakat dalam menghadapi segala permasalahan sosial yang dihadapi. 4 Selanjutnya dijelaskan juga dalam Hadis Riwayat Ahmad, Dikatakan َّنَأ ِ ي ِرَعْشَ ْلْا ٍمْنَغ  ِنْبا ِنَع ٍبَش ْوَح  ِنْب  ِرْهَش  ْنَع  ٍماَرْهَب ُنْب ِديِمَحْلا ُدْبَع اَنَثَّدَح ٌعيِك َو اَنَثَّدَح ِهْيَلَع ُ َّاللّٰ ىَّلَص َّيِبَّنلا
اَمُكُتْفَلاَخ اَم ٍة َروُشَم يِف اَمُتْعَمَتْجا  ْوَل اَمُهْنَع ُ َّاللّٰ َي ِضَر  َرَمُع َو  ٍرْكَب يِبَ ِلْ َلاَق َمَّلَس َو Artinya : Telah menceritakan kepada kami [Waki'] telah menceritakan kepada kami [Abdul Hamid bin Bahzam] dari [Syahr bin Hausyab] dari [Ibnu  Ghanmu  Al  Asy'ari],  bahwa  Rasullulah  SAW  pernah  bersabda kepada Abu Bakar dan Umar RA: "Seandainya kalian berdua berkumpul dalam  suatu  Musyawarah  niscaya  aku  tidak  akan  menyelisihi  kalian berdua."
Dalam  Hadis  Riwayat  Ahmad  dijelaskan  bahwa  Rasullulah  SAW menganjurkan  setiap  seseorang  atau  kelompok  membiasakan musyawarah. Musyawarah dilakukan untuk mengambil Keputusan atau mencapai  mufakat  atas  setiap  masalah  sehingga  tidakakan  terjadi kesalah  pahaman.  Dan  seorang  pemimpin  harus  tegas  dalam menentukan  atau  mengambil  keputusan  dengan  mempertimbangkan keputusan terbaik. 5

## 2. Pengertian Kepemimpinan Demokratis
Leadership or leadership is an art, function, process and ability to influence and  direct  people  by  means  of  obedience,  trust  and  loyalty  in  order  to  do
4 M. Quraish Shihab, Tafsir Al-Misbah:Pesan Dan Kesan Keserasian Al-Qur’an, Jilid II (Jakarta: Lentera Hati, 2002).
5 “Hadist  Ini  Dikeluarkan  Oleh  Musnad  Ahmad  Hadis  Nomor  17309,”  n.d., https://carihadis.com/.
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira
Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
something  in  accordance  with  predetermined  goals  and  objectives .  Menurut Baharudin  dan  Umiarso  (2012),  leadership merupakan  sebuah  aktivitas yang  dilakukan  untuk  mempengaruhi  seseorang  dan  diharapkankan orang  tersebut  mau  dan  mampu  bekerja  sama  dan  mengembangkan potensinya  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan. Kepemimpinan  manajemen  kepemimpinan  yang  memegang  sebagai partisipasi  dalam  penerapannya.  menghargai  dan  menghormati  orang lain  menjadi  hal  utama  yang  memperhatikan  dalam  bentuk kepemimpinan  ini.  karena  setiap  orang  memiliki  kepribadiannya masing-masing  dalam  menyampaikan  aspirasi  yang  diperlukan  untuk mencapai tujuan bersama. Bapak Dekan yang memiliki sifat demokratis tentunya  akan  memiliki  sifat  terbuka  terhadap  bawahannya  dan memiliki  kesadaran  akan  dirinya  yang  merupakan  bagian  dari  sebuah organisasi kelompok. 6
Dalam  partisipasinya  tentu  saja  bapak  dekan  harus  memberikan kesempatan kepada dosen, staf dan karyawan untuk ikut berkontribusi dalam  suatu  perencanaa,  pengambilan  keputusan.  Setiap  anggota kelompok  yang  diberikan  hak  untuk  mendapatkan  kesempatan  setara dengan  anggota  yang  lain.  Kepemimpinan  demokratis  sejatinya memiliki  sifat  yang  ramah  dalam  hal  pelaksanaan  komunikasi,  dan selalu  memberikan  motivasi  atau  motivasi  terhadap  bawahannya.  Dari paparan  tersebut  kita  dapat  menarik  pengertian  dari  kepemimpinan yang  demokratis  bahwa  kepemimpinan  ini  merupakan  proses kepemimpinan  yang  menganut  sistim  kebersamaan  antara  atasan dengan bawahan, musyawarah menjadi salah satu hal wajib yang harus dilakukan dalam kepemimpinan ini. 7

## 3. Prinsip-Prinsip Demokratis
Konsep  demokrasi  mempunyai  tiga  kata  penting  yang  menjadi landasan, yaitu freedom (kebebasan), equality (persamaan),  dan fraternity (persaudaraan).  Hendri  B.Mayo  sebagaimana  yang  dikutip  Miriam Budiharjo  dalam  Dasar-Dasar  Ilmu  Politik,  mengemukakan  beberapa nilai yang mendasari kepemimpinan yang demokratis diantaranya :
a) Menyelesaikan  perselisihan  dengan  damai  dan  secara melembaga
b) Menjamin  terselenggaranya  perubahan  secara  damai  dalam suatu masyarakat yang sedang berubah
c) Menyelenggarakan pergantian pemimpin secara teratur
6 Yosua  Ferdian  Kurniawan,  “Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Demokratis  Terhadap Kinerja  Karyawan  Di  Cv  Anugerah  Jaya,” Agora 6,  no.  2  (2018):  1–6, file:///C:/Users/user/Downloads/7794-14667-1-SM.pdf.
7 M  Fitriah  and  V  R  Adia,  “Hubungan  Komunikasi  Vertikal  Dan  Horizontal  Dengan Motivasi  Pertanian  Kementerian  Pertanian  Republik  Indonesia  Relationship  Vertical  and Horizontal Communications With Employee Motivation of Center for Training and Leadership Management of Agriculture Min” 3, no. April (2012): 36–43.
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
Ath-Thariq, Vol. 05, No. 01 Januari-Juni 2021
d) Membatasi pemakaian kekerasan dalam musyawarah
e) Mengakui setiap komponen penting dalam berkomunikasi
Sesuai  dengan  yang  dikatakan  Robert  A  Dahl,  dalam  Dedy  Ismatullah dan  Asep  A.  Sahid  Gatara,  prinsip  demokratis  dalam  berkomunikasi diantaranya :
a) Para  pemimpin  yang  dipilih  memegang  kendali  terhadap segala keputusan
b) Para  staf  atau  bawahan  berhak  menyatakan  pendapat mereka sendiri tanpa ada paksaan atau ancaman
c) Bawahan  berhak  membentuk  perkumpulan  organisasi  yang relatif bebas
Prinsip  Demokrasi  dalam  Islam,  dalam  Al-Qur’an  memang  tidak terdapat  rumusan  terperinci  tantang  prinsip  ini,  akan  tetapi  dalam  Al- Qur’an  dijelaskan  beberapa  prinsip  pokok  demokratis  yaitu syura (permusyawarahan), al-adalah (keadilan), ijma (konsekuensi), ijtihad (kemerdekaan  berfikir), tasamuh (toleransi), al-huriyah (kebebasan), al- musawah (egalitiran), ash-shiqdu  wal  amanah (kejujuran  dan  tanggung jawab), maslahah (kepentingan  jawaban  awam), al- ta’addudiyayah (pembagian), al- mas”uliyyah (pertanggungjawaban awam) dan shafafiyah (ketulusan). 8
4. Penerapan Horizontal Communication and Vertikal Communication di Fakultas Adab UIN Raden Intan Lampung
Komunikasi  horizontal  merupakan  suatu  bentuk  komunikasi  yang terjadi  diantara  dua  orang  atau  lebih  yang  notabennya  memiliki  posisi jabatan yang sama dalam suatu organisasi atau suatu lembaga. Kita akan ambil  contoh  proses  terjadinya  suatu  penyampaian  informasi  di lingkungan  Fakultas  Adab  UIN  Raden  Intan  Lampung  pada  bagian Kemahasiswaan  Fakultas  Adab  UIN  Raden  Intan  Lampung  misalnya komunikasi antara Dekan 1 dengan Dekan 2 atau Dekan 3 dengan Dekan 2. Diantara sesama pegawai yang ada di lingkungan Fakultas Adab UIN Raden  Intan  Lampung  tentunya  juga  akan  terjalin  suatu  komunikasi horizontal.  Pada  musyawarah  atau  saling  bertukar  pikiran  komunikasi ini  sangat  diperlukan  karena  dilihat  dari  jabatan  mereka  yang  sama tentunya  informasi  yang  akan  tersalurkan  saling  berkaitan.  Untuk  itu komunikasi  antar  sesamai  pegawai  itu  sangat  dibutuhkan  mengingat betapa  pentingnya  kerjasama  dalam  suatu  organisasi.  Misalnya  dalam kegiatan  rapat  Fakultas  Adab  UIN  Raden  Intan  Lampung  menerapkan gaya kepemimpinan yang demokratis dengan memperhatikan beberapa aspek  diantaranya  menjaga  agar  komunikasi  tetap  terbuka,
8 Anak Agung Istri Ari Atu Dewi and Luh Nila Winarni, “Penjabaran Prinsip Demokrasi Dalam Pembentukan Kebijakan Daerah,” Supremasi Hukum: Jurnal Penelitian Hukum 28, no. 1 (2019): 83–107, https://doi.org/10.33369/jsh.28.1.83-107.
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
memfokuskan  topik  dalam  berdiskusi,  setiap  partisipan  rapat  dituntut untuk  berkomitmen  untuk  menyampaikan  pendapat.  Diharapkan  para pegawai  dapat  melaksanakan  aktivitas  kerja  dengan  sungguh-sungguh jika  para  pegawai  pada  bagian  kemahasiswaan  Fakultas  Adab  UIN Raden  Intan  Lampung  menerapkan  komunikasi  dengan  sebagaimana mestinya, kemudian juga cara pemimpin membawa pegawainya dalam berkomunikasi. 9 Selanjutnya  Komunikasi  vertikal  adalah  komunikasi yang terjadi antara dua orang atau lebih yang mempunyai jabatan yang berbeda,  misalnya  ketua  prodi  dengan  sekretaris  prodi  pada  sebuah lembaga.  Menurut  Robbins  (2001)  ia  mengatakan  bahwa vertical communication is communication that flows from one level in an organization / group  to  a  higher  or  lower  level  reciprocally .  Misalnya  dalam  vertikal communication pada Bagian Kemahasiswaan Fakultas Adab UIN Raden Intan  Lampung,  seorang  pimpinan  yang  mengarahkan  sebuah instructions,  atau  pengumuman  informasi,  yang  ditujukan  untuk  staf bawahan  lalu  dari  staf  bawahan  ini  memberikan  reaksi  timbal  baik, saran,  dan  masukan  yang  disampaikan  kepada  pimpinan.  Sesuai  pada prinsi  kepemimpinan  yang  demokratis  yaitu freedom (kebebasan), equality (persamaan),  dan fraternity (persaudaraan)  kepemimpinan  ini mengnut  prinsip  pembagian  kesetaraan  jabatan  dalam  hal berkomunikasi. Dalam melakukan proses komunikasi tidak ada jabatan yang  mendominasi  dalam  suatu  musyawarah  untuk  mufakat  bersama. Meskipun  dalam  pengertian  komunikasi  vertikal  dan  horizontal memiliki pengertian suatu komunikasi yang membedakan jabatan. UIN Raden  Intan  Lampung  memegang  mutu  dan  berkomitmen  dalam penyediakan  kwalitas  mutu  pendidikan  yang  bernilai  tinggi  dan berintelektual  terhadap  mahasiswanya.  Sesuai  dengan  semboyan kampus  hijau  yaitu Intellectulity,  Spirituality, Integrity.   Dan  misi UIN Raden  Intan  Lampung  yaitu to  carry  out  integrative-multidisciplinary Islamic  science  education  with  an  environmental  perspective  that  has international advantages and competitiveness.  According to the decision of the Rector  of  UIN  Raden  Intan  Lampung  that  UIN  Raden  Intan  is  an  Islamic Higher Education Institution, UIN Raden Intan Lampung must implement the Tridharma of  Higher Education in the field of Education and Teaching. Tidak membedakan  dan  menjunjung  nilai  kesetaraan  dalam  hal bermusyawarah  bersifat  open  terhadap  berbagai  masukan  yang  akan diterima,  merupakan  prinsip  yang  dianut  dalam  proses  komunikasi pada  Fakultas  Adab  UIN  Raden  Intan  Lampung.  Masukan-masukan yang  tidak  bisa  diterima  tetap  akan  di  dengarkan  dan  akan  menjadi
9 Kustiadi  Basuki,  “Penerapan  Komunikasi  Vertikal  Dalam  Meningkatkan  Kualitas Kinerja  Pegawai  Dinas  Pertambangan  Kabupaten  Karimun,” ISSN  2502-3632  (Online)  ISSN 2356-0304  (Paper) Jurnal Online Internasional  &  Nasional  Vol. 7  No.1, Januari  –  Juni  2019 Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 53, no. 9 (2019): 1689–99, www.journal.uta45jakarta.ac.id.
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
tugas  pemimpin  dalam  menentukan keputusan dengan sikap  bijaksana dan disiplin serta adil seperti yang telah dikatakan oleh Rasullulah SAW. Komunikasi Vertikal dan Horizontal pada lingkungan ini memanfaatkan media  teknologi  sebagai  penunjang  kelancaran  komunikasi,  web  resmi UIN Raden Intan Lampung menjadi sarana penyebaran informasi untuk diakses  semua  kalangan  tanpa  adanya  unsur  pembeda.  Informasi mengenai hal yang berkaitan dengan sistem pendidikan Fakultas dapat diakses  di  web  tersebut.  Pengadaan  forum  diskusi  atau  musyawarah terkadang  UIN  Raden  Intan  Lampung  juga  memamfaat  kan  teknologi berbasis IT agar mendapat keuntungan menghemat waktu dan memutus jarak. Dalam bermusyawarah tentunya prinsip-prinsip demokrasi harus di  junjung  setinggi  mungkin  agar  kepemimpinan  yang  demokratis  ini dapat terwujud. 10 Komunikasi Vertikal Kebawah (Downward Communication)
Komunikasi  vertikal  kebawah  merupakan  sebah  komunikasi  yang memberikan  isi pesan  atau  informasi  yang  teradi  antara  atasan kepada bawahannya.  Berikut  ini  skema  komunikasi  yang  terjadi  antara pimpinan  dengan  bawahannya  Lingkungan  Fakultas  Adab  sesuai dengan yang sudah digambarkan oleh Purwanto Djoko dalam bukunya :
Gambar 1.1 Komunikasi Vertikal Kebawah (Donward Communication)
Selanjutnya  komunikasi  Donward  Communication  memiliki  tipe komunikasi sesuai dengan yang dikatakan Muhammad Arni yaitu :
10 Hendry  Swandhana,  “Peranan  Komunikasi  Horizontal  Dalam  Peningkatan  Kinerja Pada Prime Sauce,” PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis 2, no. 2 (2017): 228–
34.

## DEKAN I
KETUA PRODI SEKRETARIS JURUSAN KASUBBAG Downup DEKAN II
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
a) Perintah  tugas  yang  telah  tersampaikan  ini  selanjutnya  dapat diolah dan diproses kembali dan mereka dapat melakukan apa yang sudah diharapkan sebelumnya.
b) Pesan  menjelaskan  tujuan  dari  sebuah  aktivitas  bagaimana proses aktivitas tersebut.
c) Pesan  atau  informasi  yang  disalurkan  diharapkan  mengalami perluasan dan penyebaran hingga ke jabatan terbawah.
d) Umpan balik atau reaksi yang akan timbul setelah informasi itu diterima. 11
Komunikasi  Vertikal  Keatas (Upward  Communication), Komunikasi keatas  merupakan  sebuah  komunikasi  yang  terjadi  dari  bawahan kemudian  tersalur  ke  atasan  artinya  komunikasi  ini  komunikasi sebaliknya dari komunikasi vertikal kebawah, komunikasi ini terjadi dari tingkat  terendah  ke  tingkat  tertinggi.  Komunikasi  vertikal  jenis  ini pelaksanaannya  pada  saat  bawahan  menyampaikan  informasi  hasil kerjaannya kepada jabatan atas, atau mengutarakan bagaimana progres pekerjaan  yang  sedang  dikerjakan.  Komunikasi  vertikal  upward  juga bisa  terjalin  di  kalangan  mahasiswa  kepada  dosennya,  misalnya  saat konfirmasi  mengenai  mata  kuliah  yang  tidak  dipahami  dan  meminta informasi yang lainnya.
Gambar 1.2 Komunikasi Vertikal Keatas (Upward Communication)
11 Djoko Purwanto, Komunikasi Bisnis , 2nd ed. (Jawa Timur: Erlangga, 2013).

## DEKAN I
KETUA PRODI
SEKRETARIS JURUSAN
KASUBBAG Upward DEKAN II
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
Komunikasi  vertikal  jenis  upward  ini  lebih  rumit  dibandingkan dengan  komunikasi  downward,  karena  komunikasi  dari  tingkatan bawah  karena  komunikasi  ini  harus  memerlukan  beberapa  aspek prosedur  yang  cukup  lama  dalam  proses  penyampaiannya.  Fungsi Komunikasi  Vertikal  dan  Horizontal,  berikut  merupakan  beberapa  fungsi dari  komunikasi  vertikal  dan  horizontal  pada  Lingkungan  Fakultas Adab UIN Raden Intan Lampung:
a) Informasi ,  yaitu  komunikasi  vertikal  berperan  sebagai  proses penyampaian  dan  penerimaan  informasi  dari  satu  orang  ke  orang lain yang diharapkan informasi itu berguna untuk kepentingan dari individu  ataupun  kelompok.  Robbins  (2002)  menyatakan  bahwa informasi yang diberikan dan diterima dalam suatu organisasi akan sangat  berguna  sebagai  data  dan  bahan  acuan  untuk  mengambil keputusan maupun menilai suatu pilihan.
b) Kendali ,  yaitu  komunikasi  berperan  sebagai  pengatur  para  anggota organisasi  dari  segi  perilaku  dan  sopan  santun  yang  tersalurkan melalui proses komunikasi mengenai wewenang dan panduan yang harus  dipatuhi  oleh  setiap  komponen  pada  fakultas.  Peranan pengatur  ini  diberikan  kepada  petinggi  untuk  mengatur  dan mengendalikan supaya fakultas lebih terorganisir.
c) Motivasi ,  yaitu  komunikasi  berperan  sebagai  sarana  penyampaian motivasi  yang  diberikan  kepada  bawahan  maupun  atasan  agar menjadi faktor pendorong peningkatan kwalitas kerja.
d) Pengungkapan  emosi ,  yaitu  komunikasi  berfungsi  sebagai  sarana mengungkapkan  emosi  yang  dirasakan  oleh  para  pegawai  sebagai wujud  interaksi  atau  reaksi  dengan  pegawai  lainnya  mulai  dari menunjukan rasa kecewa maupun kepuasan.

## C. Simpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan ini dapat ditarik kesimpulan bahwa :
1. Kepemimpinan  demokratis  dapat  diartikan  sebagai  perilaku  manusia yang  menghargai  pemikiran,  gagasan  atau  pandangan  hidup  manusia atau  hidup  orang  lain  dengan  mengutamakan  persamaan  hak  dan kewajiban serta perlakuan yang sama.
2. Fakultas  Adab  telah  merasakan  dampak  bagus  dari  proses  komunikasi ini, menjunjung nilai kesetaraan dan asas islam dalam berdemokrasi para pimpinan dengan bawahan melakukan musyawarah dengan cara terbuka tidak ada pembeda antar jabatan.
3. Pada  musyawarah  atau  saling  bertukar  pikiran  komunikasi  ini  sudah diterapkan  di  Fakultas  Adab  UIN  Raden  Intan  Lampung,  kerjasama dalam kegiatan rapat Fakultas Adab UIN Raden Intan menerapkan gaya kepemimpinan yang demokratis dengan memperhatikan beberapa aspek
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
diantaranya Menjaga agar komunikasi tetap terbuka, memfokuskan topik dalam  berdiskusi,  setiap  partisipan  rapat  dituntut  untuk  berkomitmen untuk menyampaikan pendapat.
4. Para  pegawai  dapat  melaksanakan  aktivitas  kerja  dengan  sungguh- sungguh  karena  pegawai  pada  bagian  kemahasiswaan  Fakultas  Adab UIN  Raden  Intan  Lampung  sudah  menerapkan  komunikasi  dengan sebagaimana  mestinya,  kemudian  juga  cara  pemimpin  membawa pegawainya dalam berkomunikasi.
5. Dalam  pelaksanaannya  kepemimpinan  demokratis  memerlukan  dua varian  komunikasi  yaitu  Downward  and  Upward  Comunication  untuk penyebaran informasi ke semua jenjang atau semua jabatan dengan cepat tanpa  ada  kesalahan.  Dalam  melakukan  proses  komunikasi  tidak  ada jabatan  yang  mendominasi  dalam  suatu  musyawarah  untuk  mufakat bersama. Meskipun dalam pengertian komunikasi vertikal dan horizontal memiliki  pengertian suatu  komunikasi yang membedakan  jabatan.  UIN Raden  Intan  Lampung  memegang  mutu  dan  berkomitmen  dalam penyediakan kwalitas mutu pendidikan yang bernilai tinggi.

## Daftar Pustaka
Basuki,  Kustiadi.  “Penerapan  Komunikasi  Vertikal  Dalam  Meningkatkan Kualitas  Kinerja  Pegawai  Dinas  Pertambangan  Kabupaten  Karimun.” ISSN 2502-3632 (Online) ISSN 2356-0304 (Paper) Jurnal Online Internasional &  Nasional  Vol.  7  No.1,  Januari – Juni  2019  Universitas  17  Agustus  1945 Jakarta 53, no. 9 (2019): 1689–99. www.journal.uta45jakarta.ac.id.
Dewi, Anak Agung Istri Ari Atu, and Luh Nila Winarni. “Penjabaran Prinsip
Demokrasi  Dalam  Pembentukan  Kebijakan  Daerah.” Supremasi  Hukum: Jurnal Penelitian Hukum 28, no. 1 (2019): 83–107. https://doi.org/10.33369/jsh.28.1.83-107.
Evelina, Lidia Wati, and Mia Angeline. “Komunikasi Vertikal Dan Horizontal Dalam Membentuk  Gaya  Kepemimpinan  Berbasis  Kearifan  Lokal:  Studi Pada  Binus  University.” Humaniora 5,  no.  1  (2014):  445.
https://doi.org/10.21512/humaniora.v5i1.3044.
Fitriah,  M,  and  V  R  Adia.  “Hubungan  Komunikasi  Vertikal  Dan  Horizontal
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
Dengan  Motivasi  Pertanian  Kementerian  Pertanian  Republik  Indonesia Relationship  Vertical  and  Horizontal  Communications  With  Employee Motivation  of  Center  for  Training  and  Leadership  Management  of Agriculture Min” 3, no. April (2012): 36–43.
“Hadist  Ini  Dikeluarkan  Oleh  Musnad  Ahmad  Hadis  Nomor  17309,”  n.d. https://carihadis.com/.
Kepuasan,  Terhadap,  Komunikasi  Karyawan,  D  I  Pt,  Liliana  Setiawan,  Ike Devi, S Sos, and M Si. “Pengaruh Kualitas Komunikasi Upward,” n.d., 1– 15.
Kurniawan,  Yosua  Ferdian.  “pengaruh  gaya  kepemimpinan  demokratis terhadap kinerja karyawan di cv anugerah jaya.” Agora 6, no. 2 (2018): 1–
6. file:///C:/Users/user/Downloads/7794-14667-1-SM.pdf.
M. Quraish Shihab. Tafsir Al-Misbah:Pesan Dan Kesan Keserasian Al- Qur’an, Jilid II . Jakarta: Lentera Hati, 2002.
Masmuh.  “Komunikasi  Organisasi  Dalam  Persfektif  Teori  Dan  Praktik.”  In Komunikasi  Organisasi  Dalam  Persfektif  Teori  Dan  Praktik .  Malang:  UMM Press, 2010.
Pace,  R.  W.,  &  Faules. Komunikasi  Organisasi.  Strategi  Meningkatkan  Kinerja Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005.
Purwanto, Djoko. Komunikasi Bisnis . 2nd ed. Jawa Timur: Erlangga, 2013.
Swandhana,  Hendry.  “Peranan  Komunikasi  Horizontal  Dalam  Peningkatan Kinerja Pada Prime Sauce.” PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis 2, no. 2 (2017): 228–34.
Rakhmat,  Jalaluddin, Psikologi  Komunikasi, Bandung:  Remaja  Rosdakarya, 19993 Reed,  Balake  H  dan  Haroldsen, Taksonomi  Konsep  Komunikasi, Surabaya: Penerbit Papyrus, 2003 Sagala,  Syaiful, Etika  dan  Moralitas  Pengajaran;  Peluang  dan  Tantangan Jakarta: Kencana, 2013 Sendjaja  Sendjaja,  S.D., Teori  Komunikasi Jakarta:  Universitas  Terbuka, 1994  Suharsono  dan  Lukas  Dwinantara, Komunikasi  Bisnis  (Peran Komunikasi
Interpersonal ) Jakarta: PT. Buku Seru, 2013
Muhamad Bisri Mustofa, Siti Wuryan, Septiya Aristina, Sharah Nadine Vandira
Komunikasi Vertikal dan Horizontal dalam Upaya …
Ath-Thariq, Vol. 05, No. 01 Januari-Juni 2021
Surajiyo, Ilmu  Filsafat  Suatu  Pengantar Jakarta:  PT  Bumi  Aksara,  2005 Suresh, Jayshare & Raghavan, B.S. Professional Ethics: Values andEthics of Profession .  New  Delhi:  S.  Chand  &  Company  Ltd,  2005 Syukur,Amin, Pengantar  Studi  Islam Semarang:  Pustaka  Nuun,  2002 Utama,  Jacob, Sejarah  Media  dari  Gutenberg  sampai  Internet (Jakata: Yayasan
Obor Indonesia, 2006
Vivian,John Teori  Komunikasi  Massa ) The  Media  of  Mass  Communication , Edisi  VIII,  Terjamahan  Tri  Wibowo  B.S.  Jakarta:  Kencana Prenada Media Group, 2008 Widjaja,  H. A., Ilmu Komunikasi:  Pengantar  Studi , Jakarta:  Rineka Cipta,  2003 Zubair,A. Charris, Kuliah Etika Jakarta Raja Grofindo Persada, 1995