Jurnal EK&BI, Volume 5, Nomor 1 Juni 2022                                                                                                                  ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v5i1.439

## ANALISIS BEBAN KERJA MELALUI METODE FULL TIME EQUIVALENT UNTUK MENGOPTIMALKAN KINERJA PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MADIUN
Alvissa Injavira 1) , Karuniawati Hasanah 2)
1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas PGRI Madiun email: alvissaunjavirs@gmail.com
2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas PGRI Madiun email: aan.karuniawati@unipma.ac.id

## Abstract
The purpose of this study is to find out the large workload obtained by employees and the optimal number of employees needs in each section and field in the Population and Civil Registry Office of Madiun City. This study was conducted on employees of the Population and Civil Registry Office of Madiun City with a sample of 41 respondents.  In addition, this study uses the Full Time Equivalent Method. The result of this study is that employees in the Staffing and General Section have an FTE value of 0.5 (underload) and in the formation only need six employees. Then employees in the Finance Section have an FTE value of 0.5 (underload) and in that section only need two employees. Employees in the Field of Civil Service and Registration  have  an  FTE  value  of  1.29  (overload)  and  in  that  field  need  to  be  added  two  employees. Employees in the Field of Population Registration Services have an FTE value of 1.4 (overload) and need to be added five employees to fill the formation. Employees in the Field of Information Management of Population Administration and Data Utilization have an FTE value of 0.7 (underload) and in that field only need three employees.
Keywords : Workload, Full Time Equivalent Method, Employee Performance

## 1. PENDAHULUAN
Sumber  Daya  Manusia  memiliki  peran yang  utama  dalam  pencapaian  tujuan  instansi. Hal  tersebut  terjadi  karena  Sumber  Daya Manusia  menjadi  penggerak  utama  dalam melakukan  segala  tindakan  agar  instansi mampu mencapai tujuannya dengan efektif dan efisien.  Peran  Sumber  Daya  Manusia  sangat dibutuhkan  dalam  berbagai  organisasi,  salah satunya organisasi pada pemerintahan.
Pemerintah  saat  ini  berupaya  melakukan peningkatan  pelayanan  publik  dalam  rangka mewujudkan  hubungan  yang  baik  dengan masyarakat.
Peningkatan  pelayanan  publik  tersebut dimulai  dari  hal  yang  paling  penting  yaitu perbaikan administrasi kependudukan.
Administrasi  kependudukan  adalah  suatu rangkaian  kegiatan  yang  berhubungan  dengan kependudukan  seperti  penataan  informasi tentang penduduk, penerbitan informasi tentang penduduk, pencatatan sipil, pengelolaan informasi  data  penduduk,  dan  lainnya  yang
berhubungan dengan kependudukan.
Administrasi  pelayanan  publik  juga  sudah ditransformasikan berbasis teknologi informasi [1].  Penggunaan  teknologi  akan  memberikan keringanan  dan  keefektifan  kerjan  sehingga pelayanan  publik  lebih  maksimal  [2].  Instansi yang  bertanggung  jawab  menjalankan  tugas tuntuk memberikan pelayanan publik mengenai administrasi  kependudukan  di  Kota  Madiun adalah  Dinas  Kependudukan  dan  Pencatatan Sipil  Kota  Madiun.  Instansi  ini  memiliki pegawai  yang  berjumlah  41  orang.  Seluruh pegawai  yang  berjumlah  41  orang  tersebut harus melayani masyarakat Kota Madiun yang berjumlah  209.950  jiwa  yang  tercantum  pada data terakhir Dispendukcapil tahun 2020 dalam hal administrasi kependudukan.
Selain  itu  produk  yang  dihasilkan  oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Madiun  cukup  banyak.  Produk  tersebut meliputi  kartu-kartu,  akta-akta,  dan  persuratan yang  berhubungan  dengan  kependudukan. Sebagian  besar  dari  produk  kependudukan
Jurnal EK&BI, Volume 5, Nomor 1 Juni 2022                                                                                                                  ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v5i1.439
setiap bulannya dicetak oleh Dinas Kependudukan  dan  Pencatatan  Sipil  Kota Madiun.  Produk  tersebut  berupa  KTP,  KIA, akta kelahiran, akta kematian, akta perceraian, akta  perkawinan,  dan  akta  pengesahan  anak. Jumlah produk tiap bulannya diterbitkan hingga mencapai  angka  ribuan  dan  mengalami peningkatan.
Peningkatan  jumlah  penerbitan  produk menyebabkan beban kerja yang besar disebagian bidang [1]. Beban kerja adalah tugas yang harus diselesaikan oleh seorang pegawai dalam waktu jangka tertentu [2]. Terdapat tiga kategori beban kerja  yang  dibebankan  kepada  pegawai,  yaitu beban  kerja  berlebih  ( overload) ,  beban  kerja normal  ( fit ),  dan  beban  kerja  yang  kurang ( underload) .  Pendistribusian  beban  kerja  yang tidak seimbang akan menimbulkan ketidaknyamanan pada pegawai karena pegawai akan  merasa  pekerjaan  tersebut  kurang  atau berlebihan.
Ketidaksesuaian  beban  kerja  dengan jumlah  pegawai  dapat  mempengaruhi  kinerja pegawai.  Kinerja  adalah  suatu  hasil  yang diperoleh  dari  kegiatan  yang  telah  diselesaikan dalam  rangka  untuk  mencapai  tujuan  organisasi [3]. Penerbitan dokumen yang seharusnya dapat diterbitkan dalam waktu sehari sekarang menjadi lebih dari tiga hari, salah satu contohnya adalah Akta  Kematian.  Kinerja  pegawai  yang  kurang baik  dapat  juga  mempengaruhi  pandangan masyarakat dan kepuasan mereka pada pelayanan yang  dilakukan  oleh  Dinas  Kependudukan  dan Pencatatan  Sipil  Kota  Madiun.  Oleh  karena  itu perlu dilakukan analisis beban kerja.
Analisis  beban  kerja  dilakukan  dalam mengukur  apakah  beban  kerja  yang  dibebankan kepada masing-masing pegawai merata atau tidak. Permasalahan yang telah dipaparkan sebelumnya menunjukkan  bahwa  metode  yang  sesuai  adalah Metode Full Time Equivalent . Metode Full Time Equivalent yaitu metode pengukuran beban kerja dengan  konversi  waktu  kerja  ke  dalam  jumlah pegawai  yang  dibutuhkan  untuk  menyelesaikan pekerjaan tertentu [4]. Selain itu Metode Full Time Equivalent memiliki tujuan untuk penyederhanaan dalam  pengukuran  kerja  dengan  mengubah  jam kerja  menjadi  jumlah  pegawai  yang  diperlukan untuk menyelesaikan tugas tersebut. Sehingga jika analisis  beban  kerja  dilakukan  dengan  Metode
Full Time Equivalent maka akan diketahui apakah beban  kerja  yang  didapatkan  pegawai overload, fit, atau underload .

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Dinas Kependudukan  dan  Pencatatan  Sipil  Kota Madiun  yang  dilakukan  pada  Bulan  September 2021  sampai  dengan  Bulan  Februari  2022. Penelitian  ini  merupakan  penelitian  deskriptif kuantitatif.  Populasi  dan sampel  pada penelitian ini  berjumlah  41  orang.  Teknik  pengambilan sampel  dilakukan  berdasarkan  formasi  yang ketentuannya  dapat  diisi  lebih  dari  satu  orang sehingga dapat diketahui kebutuhan beban kerja yang optimal pada formasi tersebut.
Informasi yang diperlukan pada penelitian ini diperoleh dari data primer dan data sekunder. Data  primer  diperoleh  dari  hasil  wawancara. Pertanyaan  pada  saat  wawancara  disesuikan dengan  karakteristik  setiap  bidang.  Sedangkan data  sekunder  berupa  data  pegawai  yang diberikan oleh Instansi Dinas Kependudukan dan Pencatatan  Sipil  Kota  Madiun  meliputi  jumlah pegawai,  waktu  kerja,  pelatihan,  tugas  masing- masing  bidang,  dan  absensi  pegawai.  Selain  itu data  sekunder  juga  diperoleh  dari  referensi beberapa literatur yang relevan dengan penelitian,  seperti  internet,  jurnal  penelitan, artikel, dan buku.
Teknik  analisis  data  pada  penelitian  ini dilakukan  menggunakan  Metode Full  Time Equivalent. Adapun Langkah-langkah yang harus dilakukan untuk menganalisis beban kerja setiap pegawai  yaitu  berdasarkan  teori  dari  Dewi  dan Satriya [5] yang berpedoman pada teori Full Time Equivalent [6]  yang  kemudian  disesuaikan dengan peraturan pemerintah yaitu KEPMEN/75/MPAN/7/ 2004 [7] sebagai berikut:
1) Melakukan  penetapan  unit  pekerjaan beserta dengan kategori pegawai.
2) Melakukan penetapan waktu kerja dalam satu tahun yang berdasarkan:
a) Hari kerja yang tersedia
b) Cuti tahunan
c) Libur nasional
3) Menentukan kelonggaran yang diperoleh pegawai selama bekerja.
Jurnal EK&BI, Volume 5, Nomor 1 Juni 2022                                                                                                                  ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v5i1.439
4) Melakukan  penetapan  beban  kerja  yang diterima oleh pegawai.
5) Melakukan perhitungan jumlah pegawai yang dibutuhkan.
Pengolahan data tersebut dapat dilakukan menggunakan formula FTE sebagai berikut:

## Nilai FTE:
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑤𝑎𝑘𝑡𝑢 𝑘𝑒𝑟𝑗𝑎/𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛+𝑘𝑒𝑙𝑜𝑛𝑔𝑔𝑎𝑟𝑎𝑛

## 𝑊𝑎𝑘𝑡𝑢 𝑘𝑒𝑟𝑗𝑎 𝑒𝑓𝑒𝑘𝑡𝑖𝑓/𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
Setelah melakukan lima Langkah di atas maka akan  diperoleh  indeks  nilai Full  Time Equivalent (FTE).  Jika  sudah  diketahui  nilai indeks  FTE  selanjutnya  dapat  dilihat  kategori beban  kerja  berdasarkan  pernyataan  badan kepegawaian tahun 2010 sebagai berikut:
1) Beban kerja yang kurang ( underload ): Nilai FTE 0 – 0,99.
2) Beban  kerja  normal  ( fit ):  Nilai FTE 1 – 1,28.
3) Beban  kerja  berlebih  ( overload ): Nilai FTE diatas 1,28.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Hari Kerja Efektif
Tabel 3.1 Hari Kerja dan Hari Libur Tahun 2021 Perhitungan Jumlah   Satuan 1 hari 8 Jam 1 minggu 5 Hari 1 bulan 20 Hari 1 tahun 365 Hari Hari Libur dalam Satu Tahun a. Hari Libur Sabtu dan Minggu b. Hari Libur Nasional c. Cuti Bersama Total Hari Libur dalam Satu Tahun 104 12 7 123 hari hari hari hari
Formula  perhitungan  hari  kerja  efektif, yaitu:
Hari Kerja Efektif:
Jumlah Hari dalam Setahun – Jumlah Hari Libur Setahun
Berdasarkan  tabel  dan  formula  di  atas maka  hari  kerja  efektif  pada  tahun  2021 adalah 242 hari.
2. Kelonggaran Menurut peraturan KEPMEN/75/
MPAN/7/2004  kelonggaran  yang  diberikan kepada  pegawai  pada  saat  bekerja  adalah sebesar  30%  dari  jam  kerja  [7].  Maka  nilai kelonggaran  yang  diterima  pegawai  dalam waktu satu tahun sebagai berikut:
Kelonggaran=  30%  x  jumlah  hari  efektif setahun x jam kerja efektif (dalam menit)
= 30% x 242 x 8 x 60
= 34.848 menit
3. Jam Kerja Efektif
Tabel 3.2 Perhitungan Jam Kerja Efektif Tahun 2021 Perhitungan Jumlah Satuan Hari Kerja Tahun 2021 242 hari Jam Kerja per Hari 8 480 Jam menit Jam Kerja Tahun 2021 Hari Kerja Tahun 2021 x Jam Kerja per Hari (dalam menit) 116.160 menit 4. Jumlah Pegawai Tabel 3.3 Jumlah Pegawai Tiap Formasi No. Nama Bagian dan Bidang Jumlah Pegawai 1. Bagian  Kepegawaian dan Umum 12 Orang 2. Bagian Keuangan 4 Orang 3. Bidang Pelayanan dan Pencatatan Sipil 7 Orang 4. Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk 14 Orang 5. Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan dan Pemanfaatan Data 4 Orang Total Pegawai 41 Orang
Jurnal EK&BI, Volume 5, Nomor 1 Juni 2022                                                                                                                  ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v5i1.439

## 5. Bagian Kepegawaian dan Umum
Tabel 3.4 Perhitungan Nilai FTE Bagian Kepegawaian dan Umum
No. Tugas Waktu Penyelesaian Setahun (menit) Kelonggaran (menit) Jam Kerja Efektif (menit) Nilai FTE 1. Membuat Persuratan 145.200 34.848 116.160 1,6 2. Memantau Persediaan Barang Kantor 14.520 34.848 116.160 0,4 3. Membuat Laporan Aset: a) Bulanan b) Triwulan c) Semester d) Tahunan 5.760 1.920 960 480 34.848 34.848 34.848 34.848 116.160 116.160 116.160 116.160 0,4 0,3 0,3 0,3 4. Membuat Laporan Persediaan: a) Bulanan
b) Triwulan
c) Semester d) Tahunan 17.280 5.760 2.880 1.440 34.848 34.848 34.848 34.848 116.160 116.160 116.160 116.160 0,5 0,4 0,4 0,3 5. Membuat Laporan Persediaan: a) Bulanan b) Triwulan
c) Semester d) Tahunan 28.800 9.600 4.800 2.400 34.848 34.848 34.848 34.848 116.160 116.160 116.160 116.160 0,6 0,4 0,3 0,3 Total Nilai FTE 6,5
Nilai FTE kesuluruhan tugas pada bagian ini yaitu  6,5.  Nilai  FTE  tersebut  dibagi  dengan jumlah  pegawai  yang  ada  pada  bagian tersebut yang berjumlah 12 orang. Sehingga nilai  FTE  rata-rata  yang  diterima  oleh  tiap
pegawai yang ada pada bagian tersebut yaitu 0,5  ( underload ).  Agar  beban  kerja  menjadi normal  maka  hanya  dibutuhkan  enam pegawai  untuk  menyelesaikan  tugas-tugas yang ada pada bagian tersebut.
6. Bagian Perencanaan Keuangan
Tabel 3.5 Perhitungan Nilai FTE Bagian Perencanaan Keuangan No. Tugas Waktu Penyelesaian Setahun (menit) Kelonggaran (menit) Jam Kerja Efektif (menit) Nilai FTE 1. Melakukan pengendalian keuangan 5.760 34.848 116.160 0,4 2. Membuat laporan verifikasi anggaran 46.080 34.848 116.160 0,7 3. Membuat laporan fisik realisasi anggaran 28.800 34.848 116.160 0,6 4. Memproses laporan tahunan dinas 4.800 34.848 116.160 0,3 Total Nilai FTE 2,0
Jumlah nilai FTE kesuluruhan tugas yang ada  pada  bagian  ini  yaitu  2,0.  Nilai  FTE tersebut  dibagi  dengan  jumlah  pegawai yang  ada  pada  bagian  tersebut  yang berjumlah  empat  orang.  Sehingga  nilai FTE  rata-rata  yang  diterima  oleh  tiap pegawai  yang  ada  pada  bagian  tersebut
yaitu 0,5 ( underload ). Agar beban kerja menjadi normal maka hanya dibutuhkan dua pegawai untuk menyelesaikan  tugas-tugas  yang  ada pada bagian tersebut.
7. Bidang Pelayanan dan Pencatatan Sipil
Tabel 3.6 Perhitungan Nilai FTE Bidang Pelayanan dan Pencatatan Sipil No. Tugas Waktu Penyelesaian Setahun (menit) Kelonggaran (menit) Jam Kerja Efektif (menit) Nilai FTE 1. Membuat Akta Kelahiran 435.600 34.848 116.160 4,1 2. Membuat Akta Kematian 435.600 34.848 116.160 4,1 3. Memberikan Pelayanan Pernikahan 7.200 34.848 116.160 0,4 4. Memberikan Pelayanan Perceraian 7.200 34.848 116.160 0,4 Total Nilai FTE 9,0
Jumlah  nilai  FTE  pada  tugas  secara kesuluruhan  yaitu  9,0.  Nilai  FTE  tersebut dibagi dengan jumlah pegawai yang ada pada bidang  ini  yang  berjumlah  tujuh  orang. Sehingga  nilai  FTE  rata-rata  yang  diterima oleh  tiap  pegawai  yang  ada  pada  bidang tersebut yaitu 1,29 ( overload ). A gar beban
kerja  menjadi  normal  dan  pelayanan  dapat berjalan dengan baik sehingga tidak mengecewakan  masyarakat  maka  perlu ditambah dua orang untuk menduduki bidang ini.
8. Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk
Tabel 3.7 Perhitungan Nilai FTE Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk No. Tugas Waktu Penyelesaian Setahun (menit) Kelonggaran (menit) Jam Kerja Efektif (menit) Nilai FTE 1. Membuat KK 888.720 34.848 116.160 8,0 2. Membuat KTP 822.900 34.848 116.160 7,4 3. Membuat KIA 260.700 34.848 116.160 2,5 4. Membuat Surat Keterangan Pindah 192.000 34.848 116.160 2,0 Total Nilai FTE 19,9 Nilai  FTE  tersebut  dibagi  dengan  jumlah pegawai  yang  ada  pada  bidang  tersebut yang  berjumlah  14  orang.  Sehingga  nilai FTE  rata-rata  yang  diterima  oleh  tiap
Jurnal EK&BI, Volume 5, Nomor 1 Juni 2022                                                                                                                  ISSN: 2620-7443 DOI 10.37600/ekbi.v5i1.439
pegawai  yang  ada  pada  bidang  tersebut yaitu  1,4  ( overload ).  agar  beban  kerja menjadi  normal  maka  perlu  ditambah pegawai  sebanyak  lima  orang  untuk
menduduki  formasi  ini  dengan  harapan pelayanan  dapat  berjalan  lebih  baik  dari sebelumnya.
9.   Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan dan Pemanfaatan Data Tabel 3.8 Perhitungan Nilai FTE Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi
Kependudukan dan Pemanfaatan Data No. Tugas Waktu Penyelesaian Setahun (menit) Kelonggaran (menit) Jam Kerja Efektif (menit) Nilai FTE 1. Mengelola dan menyajikan sistem informasi kependudukan 116.160 34.848 116.160 1,3 2. Melakukan kebijakan administrasi kependudukan 116.160 34.848 116.160 1,3 Total Nilai FTE 2,6 Kesuluruhan nilai FTE tugas pada bidang ini  yaitu  2,6.  Nilai  FTE  tersebut  dibagi dengan  jumlah  pegawai  yang  ada  pada bidang  tersebut  yang  berjumlah  empat orang. Agar beban kerja menjadi normal maka  hanya  dibutuhkan  tiga  pegawai untuk mengisi bidang tersebut.

## 4. KESIMPULAN
1. Beban  kerja  pada  Bagian  Kepegawaian dan Umum pada tiap tugasnya dikategorikan underload ,  kecuali  tugas pembuatan surat termasuk dalam kategori overload .  Secara  jumlah  keseluruhan beban  kerja  pada  bagian  ini  termasuk  ke dalam  kategori overload yaitu  dengan nilai  FTE  sebesar  6,5.  Beban  kerja  yang diterima  tiap  pegawai  sebesar  0,5 ( underload ).  Agar  beban  kerja  menjadi normal  maka  hanya  dibutuhkan  enam orang untuk mengisi bagian tersebut.
2. Beban  kerja  pada  Bagian  Keuangan  pada tiap  tugasnya  dikategorikan  underload. Secara  jumlah  keseluruhan  beban  kerja pada  bagian  ini  termasuk  ke  dalam kategori  overload  yaitu  dengan  nilai  FTE sebesar 2,0. Beban kerja yang diterima tiap pegawai  sebesar  0,5  (underload).  Agar beban  kerja  menjadi  normal  maka  hanya dibutuhkan  dua  orang  untuk  mengisi bagian tersebut.
3. Beban  kerja  pada  Bidang  Pelayanan Pencatatan  Sipil  pada  dua  tugasnya dikategorikan underload dan dua tugasnya yang  lain  dikategorikan  overload.  Secara jumlah  keseluruhan  beban  kerja  pada bagian  ini  termasuk  ke  dalam  kategori overload  yaitu  dengan  nilai  FTE  sebesar 9,0.  Beban  kerja  yang  diterima  tiap pegawai  sebesar  1,29  (overload).  Agar beban  kerja  menjadi  normal  perlu ditambahkan  dua  orang  untuk  mengisi bidang tersebut.
4. Beban  kerja  pada  Bidang  Pelayanan Pendaftaran Penduduk pada setiap tugasnya  dikategorikan  overload.  Secara jumlah  keseluruhan  beban  kerja  pada bidang  ini  termasuk  ke  dalam  kategori overload  yaitu  dengan  nilai  FTE  sebesar 19,9.  Beban  kerja  yang  diterima  tiap pegawai  sebesar  1,4  (overload).  Agar beban  kerja  menjadi  normal  perlu ditambahkan  lima  orang  untuk  mengisi bagian tersebut.
5. Beban  kerja  pada  Bidang  Pengelolaan Informasi  Administrasi  Kependudukan
dan  Pemanfaatan  Data  pada  setiap tugasnya  dikategorikan  overload.  Secara jumlah  keseluruhan  beban  kerja  pada bagian  ini  termasuk  ke  dalam  kategori overload  yaitu  dengan  nilai  FTE  sebesar 2,6.  Beban  kerja  yang  diterima  tiap pegawai  sebesar  0,7  (underload).  Agar beban  kerja  menjadi  normal  maka  hanya dibutuhkan  tiga  orang  untuk  mengisi bidang tersebut.

## 5. REFERENSI
[1] N.  A.  Sinaga  and  S.  Sirait,  “SISTEM
INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN  (STUDI  KASUS: DESA PARSAORAN AJIBATA KECAMATAN AJIBATA KABUPATEN  TOBA  SAMOSIR),” J.
Tekinkom  (Teknik  Inf.  dan  Komputer) , vol. 2, no. 2, pp. 137–144, 2019.
[2] S.  Sirait et  al. ,  “Selection  of  the  Best
Administrative Staff Using Elimination Et Choix Traduisant La Realite (ELECTRE) Method,”  in Journal of Physics:
Conference Series , 2021, vol. 1933, no. 1, p. 12068.
[3] Prastawa,  H. dan Meikel,  Z.,  "Penentuan Beban Kerja dan Kebutuhan Tenaga Kerja dengan  Menggunakan  FTE  (Full  Time Equivalent)  pada  Bagian  Produksi  Non Batalaktam  (Tablet-Tablet  Salut  Kapsul)
PT Phapros Tbk, Semarang," 2017.
[4]   Bramasta,  R.,  Asmike,  M.,  dan  Kadi,  D. C.  A.,  "Pengaruh  Beban  Kerja  dan
Disiplin  Kerja  Terhadap  Produktivitas
Kerja dengan Motivasi Sebagai
Intervening," SIMBA:  Seminar  Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi, 2021.
[5]   Tsauri,  S.,  Manajemen  Kinerja,  Jember: STAIN Jember Press, 2014.
[6]   Adawiyah, "Analisis Beban Kerja Sumber Daya  Manusia  dalam  Aktivitas  Produksi Komoditi  Sayuran  Selada  (Studi  Kasus:
CV  Spirit  Wira  Utama)," Skripsi  pada Fakuktas  Ekonomi  dan  Manajemen, Institut Pertanian Bogor, Bogor, 2013.
[7]   Dewi  dan  Satriya,  "Analisis  Kebutuhan Tenaga  Kerja  Berdasarkan  Beban  Kerja Karyawan  pada  PT  PLn  (Persero) Distribusi  Jakarta  Raya  dan  Tangerang Bidang  Sumber  Daya  Manusia  dan Organisasi," Jurnal Ekonomi, 2012.
[8]   Zimmerman, Nursing Management
Secrets, Elsier Health Sciences, 2022. [9]   Indonesia,  K.  P.  A.  N.  R.,  Pedoman Perhitungan Kebutuhan Pegawai Berdasarkan  Beban  Kerja  dalam  Rangka Penyusunan  Formasi  Pegawai  Negeri Sipil, Jakarta, 2004.