54
Yoga Dwi Nugraha Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 9, No 1, 15 Desember 2022 Volume X, No X, DD Month YYYY

## RANCANG BANGUN APLIKASI PEMESANAN BERBASIS WEB UNTUK AGEN BRILINK

## Yoga Dwi Nugraha
Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik & Sains Universitas Ibn Khaldun Bogor Jl.KH Sholeh Iskandar Km 2 Kota Bogor yogaafriend@gmail.com

## Abstrak
Perkembangan yang sangat pesat ini penjualan produk usaha  sangat  dianjurkan  menggunakan  teknologi. Pengusaha  Gerai  Agen  BRILink  ini  memanfaatkan teknologi  informasi  media  sosial  yaitu Whatsapp . Akan  tetapi  salah  satu  kendala  yang  ditemui  adalah terbatasnya  penayangan  fitur story yang  belum maksimal mengakomodir pemasaran secara luas. Oleh karena  itu,  dibutuhkan  sebuah  media  yang  dapat menampung  informasi  produk  yang  dijual  oleh  Agen BRILink  tanpa  ada  kendala  durasi  waktu.  Media  ini diharapkan  juga  dapat  terhubung  dengan  kontak Whatsapp yang  telah  digunakan  untuk  pemasaran sebelumnya. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan  untuk  membangun  sebuah web berisi  data produk  yang  dijual  oleh  Agen  Gerai  Brilink  yang nantinya  akan  terintegrasi  dengan  media  sosial  yaitu Whatsapp . Tahapan pembangunan sistem dimulai dari komunikasi,  perencanaan,  permodelan,  pembuatan program  dan  pengujian,  implementasi  perangkat lunak.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  sebuah web yang  sudah  diimplementasikan  dengan  teknologi Whatsapp ,  yang  telah  diuji  sesuai  kebutuhan fungsional yang dirancang.
Kata kunci :
Teknologi, API Whatsapp, Website, Agen BRILink.

## Abstract
This  very  rapid  development  of  sales  of  business product  is  highly  recommended  using  technology. This  BRILink  Agent  Outlet  entrepreneur  utilitizes social media information technology, namely Whatsapp. However, one of the obstacles encountered is  the  limited  display  of  the  story  feature  which  has not  maximally  accommodated  broad  marketing. Therefore,  we  need  a  media  that  can  accommodate product information sold by BRILink Agents without
any  time  duration  constraints.  This  media  is  also expected to be able to connect with whatsapp contacts that  have  been  used  for  previous  marketing.  This study  aims  to  build  a  web  containing  product  data sold  by  BRILink  Outlet  Agent  which  will  later  be integrated  with  social  media,  namely  Whatsapp.  The stages of system development start form communication,  planning,  modeling,  programming and  testing,  software  implementation.  The  result  of this  research  is  a  web  that  has  been  impelemented with  Whatsapp  technology,  which  has  been  tested according to the functional requirements designed.
Keywords :
Technology, API Whatsapp, Website, Agent BRILink.

## I. P ENDAHULUAN
Perkembangan teknologi saat ini sudah berkembang  dengan  pesat.  Teknologi mampu menunjang  berbagai  permintaan  kebutuhan  dan informasi  bagi  pengguna.  Informasi  disebarkan melalui  media  dan  dalam  bentuk  yang  berbeda-beda. Pada  umumnya  bentuk  informasi  yang  disebarkan melalui  media  disebarkan  dalam  bentuk  berupa tulisan,  gambar,  suara,  dan  video.  Dalam  internet informasi  disampaikan  melalui website.  Website adalah  sebuah  tempat  diinternet  dimana  anda  bisa menempatkan  informasi,  sehingga  siapa  saja  didunia ini  dapat  mengunjunginya,  kapan  saja  mereka  dapat mengetahui  diri  anda,  memberi  pertanyaan  kepada anda,  memberikan  anda  masukan  atau  bahkan mengetahui  dan  membeli  produk  anda.  Internet bagaikan  sebuah  pusat  perdagangan  terbesar  didunia dan website adalah  salah  satu  took  dipusat perdagangan
tersebut (Sulaini, 2014).
55
Yoga Dwi Nugraha
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 9, No 1, 15 Desember 2022 Volume X, No X, DD Month YYYY
Agen  BRILink  milik  Bapak  Dede  Udin  ini merupakan  usaha  yang  dibangun  pada  tahun  2017. Proses pemasaran pun  masih dilakukan dari  mulut  ke mulut  dari  orang  yang  dikenal  dan  melalui  aplikai Whatsapp dengan  mengiklankan  produk  pada  fitur story .  Saat  ini,  transaksi  pada  Gerai  Agen  BRILink masih  sederhana.  Tapi  pemesanan  melalui  via Whatsapp ini  cukup  efektif  untuk  menambah  omset penjualan.  Akan  tetapi  kekurangan  penjualan  secara online yang  ditemui  saat  ini  adalah Story  Whatsapp belum  bisa  maksimal  mengakomodir  pemasaran secara  lebih  luas  ke  masyarakat  sekitar  gerai.  Hal  ini dikarenakan Story  Whatsapp hanya akan  berlangsung 1 x 24 jam saja.
Dengan demikian, dibutuhkan sebuah media yang dapat  menampung  informasi  produk  dan  pemesanan pada  Gerai  Agen  BRILink  ini.  Media  ini  diharapkan dapat terhubung  dengan  kontak Whatsapp yang  telah digunakan  sebelumnya.  Dengan  adanya  Rancang Bangun  Aplikasi  Pemesanan  Berbasis  Web  Untuk Agen  BRILink  dapat  mempermudah  promosi  dan pemesanan transaksi pada gerai.

## II. M ETODOLOGI P ENELITIAN

## II.1 Website
Website adalah  sekumpulan  halaman  yang  terdiri atas  beberapa  laman  yang  berisi  informasi  dalam bentuk  data  digital,  baik  berupa  teks,  gambar,  video, audio  dan  animasi  lainnya  yang  disediakan  melalui jalur  koneksi  internet.  Lebih  jelasnya, website merupakan  halaman-halaman  yang  berisi  informasi yang  ditampilkan  oleh browser ,  seperti Mozilla Firefox,  Google  Chrome, atau  yang  lainnya, sedangkan  internet  adalah  jaringan  yang  digunakan untuk  mengirim  informasi  pada website (Abdulloh, 2016) .

## II.2 Whatsapp
Whatsapp adalah  aplikasi chatting dimana  anda bisa  mengirim  pesan  teks,  gambar,  suara,  lokasi,  dan bahkan  video  ke  teman-teman  anda  menggunakan ponsel apapun. Berbeda dengan blackberry messenger yang  hanya  mengijinkan  para  pengguna blackberry untuk  saling  berkomunikasi  saja. Whatsapp lebih bersifat cross platform . Itu artinya, walaupun anda dan para  teman  menggunakan  ponsel  yang  berbeda,  yaitu iphone,  android,  nokia  dan  blackberry tetap  bisa terhubung dengan lainnya(Enterprise, 2012).

## II.3 Black Box Testing – Equivalence Partition
Black-Box Testing yaitu menguji perangkat lunak dari  segi  spesifikasi  fungsional  tanpa  menguji  desain dan  kode  program.  Pengujian  dimaksudkan  untuk mengetahui  apakah  fungsi-fungsi,  masukan,  dan keluaran  dari  perangkat  lunak  sesuai  dengan spesifikasi yang dibutuhkan(AS and Salahudin 2013). Equivalence  Partitioning adalah  sebuah  metode pengujian berdasarkan masukan data pada setiap form yang  ada  pada  sistem  aplikasi  informasi  data  kinerja, dimana setiap menu masukan akan dilakkan pengujian dan  juga  dikelompokkan  berdasarkan  fungsinya  baik itu  bernilai  valid  maupun  tidak  valid.  Pengujian equivalence partitioning untuk perangkat  lunak dapat dirancang  dengan  memeriksa  keluaran  dan  masukan data(Parlika et al. 2020).

## II.4 Metode Penelitian
Metode penelitian yang diterapkan pada penelitian ini  dengan  melakukan  wawancara  dan  observasi langsung  ke  salah  satu  Agen  BRILink.  Model pengembangan  sistem  yang  digunakan  adalah menggunakan  model waterfall. Model waterfall adalah  model  klasik  yang  bersifat  sistematis  dan berurutan untuk pengembangan perangkat lunak yang dimulai  dengan  spesifikasi  kebutuhan customer dan berkembang melalui perencanaan, pemodelan, konstruksi,  dan  penyebaran,  yang  berpuncak  pada dukungan  berkelanjutan  dari  perangkat  lunak  yang telah  selesai(Pressman,  2010).  Berikut  merupakan gambar model waterfall :
Gambar 1. Model Waterfall

## II.5 Analisis Kebutuhan
Analisis  kebutuhan  pengguna  diperoleh  setelah melakukan wawancara dan observasi dengan narasumber  Agen  BRILink.  Berikut  ini  adalah  daftar kebutuhan  fungsional  pengguna  yang  akan  dijadikan dasar pengembangan sistem :
a. Admin
Dalam web yang  akan  dibuat,  admin  dapat melakukan login, melihat detail user , history pesanan, menambah user, dan  mengirim  jumlah transaksi  yang harus bayarkan oleh pelanggan.
56
Yoga Dwi Nugraha
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 9, No 1, 15 Desember 2022 Volume X, No X, DD Month YYYY
b. Pelanggan
Selanjutnya, user ke dua adalah pelanggan yakni user yang  mengunjungi web portal  dan  dapat memesan  produk.  Dalam  hal  ini,  pelanggan diberikan akses antara lain dapat melihat produk dan pesanan yang telah dipesan.

## II.6 Perancangan Sistem
Setelah  melalui  analisis  kebutuhan,  tahap selanjutnya  adalah merancang  sistem web. Perancangan  yang  telah  digambarkan  ke  dalam diagram use  case ,  arsitektur  sistem,  dan  relasi antar tabel. Gambar use case menunjukan terdapat dua aktor yaitu admin dan pelanggan.
Gambar 2. Diagram Use Case
Selanjutnya  adalah  perancangan  arsitektur sistem  yang  ditunjukan  pada  gambar  selanjutnya. Berikut gambar arsitektur sistem yang dibuat :

## Gambar 3. Arsitektur Sistem
Perancangan  sistem  yang  terakhir  adalah merancang  ruang  penyimpanan  data  atau  basis data. Dari analisis yang dilakukan, data yang perlu disimpan  pada  sistem  ini  membutuhkan  3  entitas yakni user,  user_token .  Transaksi.  Dengan
demikian, hubungan antar entitas tersebut digambarkan seperti dibawah ini.
Gambar 4. Relasi Antar Tabel

## III. H ASIL D AN P EMBAHASAN

## III.1   Hasil Implementasi Sistem
Hasil dari implementasi sistem yang telah dibuat berisi  tentang  produk  yang  dijual  dari  Agen  BRILink yang terintegrasi dengan aplikasi Whatsapp . Halaman dashboard dan form pemesanan  pelanggan  dapat dilihat pada gambar dibawah.
Gambar 5. Dashboard Pelanggan
Berdasarkan  gambar  diatas  dapat  disimpulkan pelanggan  harus  menginputkan  data  yang  ingin  di transaksikan  sesuai form yang  tersedia.  Sebagai contoh dapat dilihat gambar selanjutnya adalah pesan yang  terkirim  setelah  pelanggan  mengisi form dan melakukan pesan. Akan langsung masuk ke Whatsapp admin.
57
Yoga Dwi Nugraha
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 9, No 1, 15 Desember 2022 Volume X, No X, DD Month YYYY

## Gambar 6. Pesan Notifikasi Pemesanan
Selanjutnya  seperti  yang  digambarkan  pada perancangan sistem ada dua pengguna yakni admin dan  pelanggan.  Admin  bertugas  untuk  mengelola pemesanan  produk  yang  masuk.  Pengelolaan  ini dilakukan  oleh  admin  dengan  melihat history pemesanan  dan  melakukan  pengiriman  jumlah transaksi yang harus dibayarkan oleh  pelanggan.
Gambar 7. History Pemesanan
Dapat  dilihat  gambar  diatas  merupakan halaman history pemesanan, halaman ini digunakan untuk menampilkan data dari pelanggan yang  sudah  melakukan  pemesanan  pada website .
Pada  gambar  diatas  ada  menu  aksi  dimana  dari menu  itu  untuk  melihat  detail  pesanan  dan form untuk mengirimkan jumlah yang harus dibayarkan oleh pelanggan.
Gambar 8. Form Balasan Menu Admin

## III.2  Hasil Pengujian Sistem
Tahap  selanjutnya  setelah  implementasi  sistem dilakukan  adalah  pengujian  sistem.  Pengujian  sistem ini  dilakukan  menggunakan  metode equivalence partitioning untuk  menguji  fungsional  dari web. Berikut  ini  adalah  hasil  dari  pengujian  aplikasi pemesanan berbasis web gerai Agen BRILink.
Tabel 1. Hasil Pengujian BlackBox Testing Form Uji Uji Keterba tasan Skenario Uji Hasil yang diharapkan Hasil Uji Menu Login User Admin dan Pelangga n Masukan data email dan password yang benar. Ketika masuk ke dalam menu login akan muncul form login dan jika memasukan data dengan benar.
Akan muncul notifikasi login berhasil dan menuju halaman dashboard sesuai level user .
[√] Berhasil
[] Gagal User Admin dan Pelangga n Masukan data email dan password
yang salah.
Ketika masuk ke dalam menu login akan muncul form login dan jika memasukan data yang salah. Akan muncul notifikasi login gagal email atau password
yang anda masukan salah. Dan akan tetap berada pada menu login .
[√] Berhasil
[] Gagal
Menu Daftar User Pelangga n Masukan data nama, alamat, nomor whatsapp , email dan password yang Ketika masuk ke dalam menu daftar akan muncul form
daftar dan jika semua data telah di input dengan benar akan
[√]
Berhasil [] Gagal
58
Yoga Dwi Nugraha
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume 9, No 1, 15 Desember 2022
Volume X, No X, DD Month YYYY
benar. menuju halaman dashboard pelanggan. Menu Data Pelang gan User pelangga n. Hanya admin yang dapat melihat data lengkap semua pelan ggan yang terdaftar. View data pelanggan Ketika menu data pelanggan di klik, maka akan tampil tabel data pelanggan lengkap yang sudah terdaftar pada website . [√] Berhasil
[] Gagal Menu data histori pemes anan Hanya admin yang dapat melihat data pemesan an.
View data histori pemesanan Ketika menu data histori pemesanan diklik, akan muncul table pemesanan dari pelanggan yang telah dipesan.
[√]
Berhasil [] Gagal Menu Tamba h
Pelang gan User admin Masukan data pelanggan lengkap,
nama, alamat, no whatsapp , email, yang benar. Ketika masuk ke menu tambah pelanggan akan muncul form
tambah pelanggan dan jika telah diinput data lengkap dan benar. Data pelanggan baru akan muncul di menu data pelanggan. [√] Berhasil [] Gagal Menu Data Profil User pelangga n View data profil pelanggan. Ketika masuk menu data profil, akan muncul profil lengkap yang telah di isi saat pelanggan melakukan daftar. [√] Berhasil [] Gagal Menu Pemes anan Hanya pelangga n yang dapat melakuk an pemesan an Masukan data PPOB yang diinginkan oleh pelanggan dengan benar. Ketika masuk pada menu pemesanan, pelanggan akan melihat form pemesanan. Jika pelanggan telah menginput data dengan benar dan klik pesan. Akan menuju
kehalaman whatsapp dengan data lengkap yang telah diisi. [√] Berhasil [] Gagal

## IV.  K ESIMPULAN
Dari hasil pembahasan terkait dengan Rancang Bangun  Aplikasi  Pemesanan  Berbasis  Web  untuk Agen BRILink  ini dapat disimpulkan  bahwa  Aplikasi Pemesanan  Berbasis Web untuk  Agen  BRILink  telah berhasil dibangun dalam upaya membantu pemilik dan pekerja  pada  gerai  agen  BRILink  pada  pemesanan online. Dengan adanya aplikasi pemesanan gerai agen dengan  mengimplementasikan  ke web membantu pihak BRILink dalam  memasarkan produk  yang  akan dijual  kepada  pelanggan.  Dan  memberikan  manfaat kepada  pemilik  gerai  untuk  menambah  pemasukan tiap harinya.

## R EFERENSI
Abdulloh,  Rohi.  2016. Easy  &  Simple  Web Programming . Jakarta: Elex Media Komputindo. AS,  Rosa,  and  M  Salahudin.  2013. Rekayasa Perangkat  Lunak  Terstruktur  Dan  Berorientasi Objek  2015 . Bandung:  Informatika  Bandung . 2nd ed. Bandung: Informatika Bandung.
Enterprise,  Jubilee.  2012. Chatting  Tanpa  Batas Menggunakan  Whatsapp .  Jakarta:  Elex  Media Komputindo.
Parlika,  Rizky,  Tasya  Ardhian  Nisaa,  Shavira  Maya Ningrum,  and  Berlianda  Adha  Haque.  2020. “Studi  Literatur  Kekurangan  Dan  Kelebihan Pengujian  Black  Box.” Teknomatika 10  (02): 131–40.
http://ojs.palcomtech.com/index.php/teknomatik a/article/view/490.
Pressman, Roger S. 2010. Software Quality Engineering: A Practitioner’s Approach . Software  Quality  Engineering:  A  Practitioner’s Approach . 7th ed. Vol. 9781118592. New York:
McGraw-Hill.
https://doi.org/10.1002/9781118830208.
Sulaini,  Iskandar.  2014. Internet  Untuk  Pemula .  1st ed. Yogyakarta: Deepublish.