JURNAL AUDIENS VOL. 3, NO. 3 (2022): SEPTEMBER 2022                                                                                                 https://doi.org/ 10.18196/jas.v3i3.12143

## Adaptasi Manajemen Siaran MQ 92,3 FM dalam Menjaga Eksistensi di Masa Pandemi

## Oktavia Rizki Pratama
Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia Oktavia.rizki.isip19@mail.umy.ac.id

## Muhammad Attariq
Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia M.Attariq.isip19@mail.umy.ac.id Diserahkan: 20 Juni 2021; Direvisi: 7 Juli 2021; Diterima: 29 Juli 2021

## Abstract
Radio MQ 92.3 FM is a private radio with Islamic nuances located on the AMIKOM Yogyakarta Campus. This radio targets young families with an age range of 19 - 45 years with middle to upper economic status and S1 education. This study aims to find out how the production management of Radio MQ 92.3 FM is in maintaining its existence during the Covid-19 pandemic. The research method used in this research is the case study method with data collection through interviews and observations. This study resulted in the finding that Radio MQ 92.3 FM in producing a broadcast program by involving listeners to provide opinions about the program they ordered or wanted. This article shows that there are several challenges that must be faced by Radio MQ 92.3 FM to provide information to its listeners. During the  Covid-19  pandemic,  which prompted  MQ 92.3  FM  radio  to  face  radio  digitization,  by  utilizing  social media  such  as  Instagram, Youtube, and even websites. This is done to maintain the existence of MQ 92.3 FM radio to listeners through regular broadcasts with media that are getting closer to their listeners Keywords: Covid-19, Keeping Radio Existence, Production, Radio MQ 92.3 FM

## Abstrak
Radio MQ 92.3 FM merupakan radio swasta bernuansa Islami yang berada di Kampus AMIKOM Yogyakarta. Radio ini menyasar audiens pada keluarga muda dengan range usia 19 - 45 tahun dengan memiliki status ekonomi menengah ke atas dan pendidikan S1. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana manajemen produksi Radio MQ 92.3 FM dalam menjaga eksistensi di kala pandemi Covid-19. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode studi kasus dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Penelitian ini menghasilkan temuan bahwa Radio MQ  92.3  FM  dalam  memproduksi  sebuah  siaran  program  turut melibatkan  pendengarnya  untuk memberikan  pendapat mengenai program yang mereka butuhkan atau inginkan. Artikel ini menunjukkan bahwa terdapat beberapa tantangan yang harus dihadapi oleh Radio MQ 92.3 FM untuk menyajikan informasi kepada pendengarnya. Pada kondisi pandemi Covid- 19 mendorong radio MQ 92.3 FM untuk mempercepat digitalisasi radio yaitu dengan memanfaatkan media sosial seperti Instagram,  Youtube,  bahkan  website.  Hal  ini  dilakukan  untuk  tetap  menjaga  eksistensi  radio  MQ  92.3  FM  kepada pendengarnya melalui siaran rutin dengan media yang semakin dekat dengan pendengarnya.
Kata Kunci: Covid-19, Menjaga Eksistensi Radio, Produksi, Radio MQ 92.3 FM

## PENDAHULUAN
Pada  era  digital  seperti  saat  ini,  aktivitas  dalam  kehidupan  manusia  telah  dibantu  dengan  adanya teknologi. Hubungan antara manusia tidak dapat dipisahkan karena selama manusia ada maka manusia akan terus mengembangkan teknologi. Semakin lama teknologi akan semakin berkembang dan maju. Perkembangan teknologi ini kemudian mendorong manusia untuk lebih mudah melakukan komunikasi.
Komunikasi mempunyai dua sifat umum, yaitu langsung dan tidak langsung. Komunikasi langsung berupa  proses  tatap  muka (face to  face)  antara  manusia  satu  dengan  manusia  lain.  Komunikasi  tidak langsung memerlukan perantara atau media untuk menghubungkan manusia satu dengan manusia lain, misalnya : TV, internet, surat kabar, dan lain-lain. Dari dua sifat di atas, dapat dibagi lagi menjadi dua sifat, yaitu verbal dan non verbal. Komunikasi verbal berupa percakapan lisan (oral) dan tulisan (written), Sedangkan komunikasi nonverbal dapat berupa bahasa tubuh (gesture), gambar, warna, penampilan fisik, dan  lain-lain.  Komunikasi  merupakan  syarat  utama  dalam  menyampaikan  pesan  yang  berbentuk informasi ataupun yang lainnya melalui media yang dipilih dan dianggap sesuai dengan kebutuhan dasar manusia untuk menggapai sebuah tujuan pribadi maupun kelompok. Perjalanan media massa banyak menciptakan sejarah yang mempengaruhi pola  hidup manusia dari masa ke masa, diawali dari media tradisional sampai pada media yang berbau modern.
Radio merupakan salah satu media massa yang hadir untuk menyampaikan pesan kepada audience melalui suara yang dipancarkan melalui frekuensi. Menurut Onong Uchjana Effendy, radio adalah sarana hiburan, penerangan, pendidikan dan propaganda. Oleh karena itu radio mempunyai julukan The Fifth Estate (kekuasaan ke lima) setelah surat kabar yang mempunyai julukan The Four Estate.
MQ  92.3  FM  atau  manajemen  qolbu  92.3  FM  merupakan  lembaga  penyiaran  swasta  dengan positioning awal sebagai radio “Keluarga Muslim” dan sejak 2012 menjadi “Inspirasi Keluarga Indonesia” yang menyiarkan program-program Islami kontemporer, yang bertujuan untuk menampilkan Islam yang indah dan damai, Islam yang rahmatan lil’alamin, serta Islam yang membangun profesional muslim dan jiwa  enterpreneur.  Sebagai  radio  dakwah  Islam,  Radio  MQ  92.3  FM  memiliki  ciri  khas  dan  misi tersendiri, sehingga menjadi identitas radionya. Dengan kata lain Radio MQ 92.3 FM memiliki peran mengakomodir dan mewadahi kepentingan umat Islam secara keseluruhan (yang diakui oleh Negara), tidak condong pada salah satu pihak. Nilai lainnya adalah prinsip dakwah penuh cinta, bukan mencaci. Slogan Radio MQ 92.3 FM adalah “Inspirasi Keluarga Indonesia” dengan alasan segmentasi yang dipilih adalah keluarga yang merupakan pekerja, PNS, TNI, POLISI, Pegawai Swasta,Wiraswasta, Pensiunan, Pelajar, Mahasiswa, Ibu Rumah Tangga, Buruh, Petani. Hal ini memiliki harapan agar semua pendengar dapat  menerima,  tidak  perlu  merasa  dari  kalangan  atau  etnis  tertentu  tetapi  semua  kalangan  dapat menerima.
Di  zaman  yang  serba  digital  dan  modern,  persaingan  media  penyiaran  cukup  kompetitif.  Dunia penyiaran  tidak  hanya  dilaksanakan  dengan  cara  yang  konvensional.  Misalnya  pada  siaran  radio konvensional,  siaran  dilaksanakan  dengan  bantuan  pemancar  frekuensi  radio.  Namun  karena perkembangan  zaman,  radio  dituntut  untuk  lebih  kreatif  dan  inovatif  dalam  melakukan  penyiaran. Kondisi pandemi juga turut mempersempit ruang gerak media penyiaran akibat peraturan dan regulasi dalam melaksanakan kegiatan penyiaran. Di tengah keterbatasan ini Radio MQ 92.3 FM dituntut untuk dapat  tetap  berjalan  dan  tetap  dapat  menjaga  eksistensinya  supaya  tidak  kehilangan  pendengarnya. Walaupun pada masa sekarang ini terbilang sulit untuk bergerak dalam dunia penyiaran, namun berbagai upaya dan adaptasi pun dilakukan untuk tetap menjaga eksistensi Radio MQ 92.3 FM.
Kajian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Radio MQ 92.3 FM memanajemen produksi siaran radio untuk menjaga eksistensi di kala pandemi. Kegiatan apa yang Radio MQ 92.3 FM lakukan untuk meminimalisir minimnya siaran karena keterbatasan akibat pandemi Covid-19. Bagaimana Radio MQ 92.3 FM melakukan modernisasi program pada radio mereka.
Penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  Corry  Novrica  AP  Sinaga  yang  membahas  mengenai  strategi komunikasi radio komunitas USUKOM FM dalam mempertahankan eksistensinya. Disimpulkan bahwa hasil penelitian yang dilakukan terhadap USUKOM FM yaitu bahwa strategi komunikasi dan manajemen siaran yang dilakukan USUKOM FM kurang berbicara dalam hal aplikasinya karena kurang maksimal dalam  pelaksanaannya.  Menjaga  eksistensi  siaran  melalui  program  serta  membuka  interaksi  langsung maupun tidak langsung, seperti halnya untuk membuka permintaan melalui SMS, telepon, dan disajikan langkah untuk mempromosikan keperluan mahasiswa sesuai kebutuhan mereka. (Novrica et al., 2017)
Penelitian  terdahulu  yang  dibuat  oleh  Bambang  Setyo  Utomo,  dan  Yoka  Pradana  dengan  judul perilaku mendengarkan radio masyarakat Ponorogo di era new media membuktikan bahwa pendengar radio atau pemirsa radio masih memiliki banyak peminat serta mereka masih menggunakan radio sebagai sumber  informasi  dan hiburan.(Comunication et al., 2021)
Penelitian yang kami lakukan berkaitan dengan penelitian yang dilakukan oleh Corry Novrica AP Sinaga dan Bambang Setyo Utomo, dan Yoka Pradana. Namun, pada penelitian yang kami lakukan kami ingin meneliti manajemen produksi Radio MQ 92.3 FM dengan kondisi yang berbeda dari sebelumnya yaitu pada kondisi pandemi. Berdasarkan pendahuluan, kami tertarik untuk menganalisis bagaimana cara menjaga eksistensi siaran dan bagaimana perilaku mendengarkan radio di era new media seperti saat ini.

## KAJIAN PUSTAKA
Komunikasi dapat diartikan sebagai hubungan atau pertukaran dari sebuah informasi. Informasi sendiri sebagai suatu yang akan disampaikan dapat berupa data, berita ataupun pesan yang dilambangkan dalam bentuk simbol/tanda, tulisan, gambar ataupun suara (FR. Sri Sartono et al., 2008).
Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, komunikasi di definisikan sebagai pengiriman dan penerimaan pesan  atau  berita  antar  manusia,  dua  orang  atau  lebih  dengan  cara  yang  tepat  sehingga  pesan  yang dimaksud  dapat  dipahami.  Oleh  karena  itu  dalam  komunikasi  ada  tiga  bagian  pokok,  yaitu  sumber informasi sebagai pengirim; media transmisi sebagai pembawa informasi; dan tempat tujuan informasi sebagai penerima informasi (FR. Sri Sartono et al., 2008).
Media  adalah  jendela  yang  memampukan  kita  melihat  melebihi  apa  yang  ada  di  sekeliling  kita, penerjemah  yang  membantu  kita  memaknai  pengalaman  hidup  kita,  peron  atau  kendaraan  yang membawa informasi, komunikasi interaktif yang melibatkan feedback dari audiens, tiang petunjuk yang memberikan pada kita instruksi dan arah, filter yang memilah-milah bagian-bagian dari pengalaman kita dan fokus pada lainnya, cermin yang merefleksikan diri kita sendiri, dan penghalang yang menghalangi kebenaran.  Joshua  Meyrowitz  menambahkan  3  perumpamaan;  media  sebagai  saluran,  media  sebagai bahasa, media sebagai lingkungan (Littlejohn & Foss, 1999: 405-407). (Studi et al., n.d.).
Media massa adalah sarana utama dalam komunikasi massa untuk menyebarkan pesan-pesan kepada khalayak. Media massa dapat berupa media massa cetak seperti surat kabar, majalah, dan buku; media elektronik seperti radio dan televisi; serta media digital (internet). Karakteristik utama komunikasi massa lainnya adalah jumlah khalayaknya yang sangat besar. (Abdul Halik, 2013).
Media penyiaran lokal tidak semata-mata menyangkut persoalan jangkauan geografis yang menjadi wilayah layanan (service area) siaran dan wilayah jangkauan (coverage area) siaran yang terbatas di tingkat lokal, tetapi juga mengandung muatan isi siaran lokal, penggunaan sumber daya (SDM, modal, teknologi) lokal, berkedudukan hukum di tingkat lokal, dan turut memberi kontribusi terhadap perekonomian dan pengembangan sumber daya lokal.  (Surokim, 2012).
Penyiaran  merupakan  salah  satu  sarana  berkomunikasi  bagi  masyarakat,  lembaga penyiaran,  dunia bisnis dan pemerintah, sehingga memiliki peranan yang strategis. (FR. Sri Sartono et al., 2008).
Radio yang merupakan media komunikasi massa berbasis suara tentu memiliki program siaran yang mengeksploitasi sumber daya suara yang dimilikinya. Pada stasiun radio setidaknya memiliki dua jenis program siaran. Pertama, interview dan wawancara serta kedua, forum – forum diskusi (Astuti,2013). Keberhasilan  program  siaran  radio  dapat  dilihat  dari  apa  jenis  daya  tarik  (type  of  appeal)  yang digunakan. Daya tarik yang dibentuk berdasarkan jenis dan format program siaran dapat menentukan apakah audiens menyukai siaran tersebut atau tidak. Selain itu programmer pada program siaran haruslah menentukan elemen atau hal apa saja yang harus dimasukkan dalam program siaran sesuai dengan kaidah ketentuan  KPI  namun  tetap  terlihat  unik  agar  menarik.  Suatu  program  siaran  dapat  dipertahankan selama mungkin apabila team creative tidak kehabisan ide cerita. Salah satu hal yang dapat membantu memperpanjang  cerita  adalah  dengan  memberi  kesempatan  kepada  pendengar  untuk  interaktif (Morrisan, 2008).
Berdasarkan beberapa pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa kajian pustaka merupakan kegiatan penelitian  yang  bertujuan  untuk  melakukan  kajian  secara  sungguh-sungguh  mengenai  teori-teori  dan konsep-konsep yang berkaitan dengan topik yang akan diteliti sebagai dasar dalam melangkah pada tahap penelitian selanjutnya mengenai manajemen produksi Radio MQ 92.3 FM dalam menjaga eksistensi di kala pandemi Covid-19.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode studi kasus. Metode studi kasus dipilih dalam penelitian ini karena dilatarbelakangi bahwa penelitian ini memiliki tujuan untuk  menguji  pertanyaan  dan  masalah  penelitian.  Pengujian  terhadap  pertanyaan  dan  masalah penelitian yang tidak dapat dipisahkan antara fenomena serta konteks di mana fenomena tersebut terjadi.
Penggunaan  metode  penelitian  studi  kasus  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan mempertimbangkan  beberapa  hal.  Pertama,  fokus  penelitian  ini  yaitu  untuk  menjawab  pertanyaan “bagaimana”  dan  “mengapa”.  Kedua,  dalam  penelitian  studi  kasus,  peneliti  tidak  boleh  melakukan manipulasi terhadap perilaku objek yang diteliti  yang terlibat  di dalam penelitian. Ketiga, peneliti ingin menutupi kondisi kontekstual yang dilatarbelakangi karena peneliti mempunyai keyakinan bahwa hal tersebut relevan dengan hal yang diteliti. Terakhir, adanya batas tidak jelas antara fenomena dan konteks yang diteliti (Yin, 2008). Dalam pelaksanaan penelitian ini, studi kasus dilaksanakan dengan meneliti manajemen produksi Radio MQ 92.3 FM dalam menjaga eksistensi di kala pandemi Covid-19.
Metode pengumpulan data untuk melaksanakan penelitian studi kasus dalam penelitian ini dilakukan dengan  berbagai  cara.  Pertama,  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  observasi  partisipan.  Kekuatan pengumpulan  data  dengan  observasi  partisipan  berakar  pada  observasi  proses  aktual  “di  lapangan”. Peneliti dapat mengamati rutinitas kerja yang sebenarnya, selama observasi, merekam proses pengambilan keputusan, konflik, negosiasi, dan kompromi, yang kesemuanya merupakan bagian dari proses produksi di berbagai tingkatan (Given, 2008). Sayangnya metode pengumpulan data ini akan menjadi lebih sulit dilakukan di masa pandemi Covid-19, karena adanya protokol kesehatan. Jika memungkinkan, metode ini akan dilakukan dengan melakukan observasi pada Radio MQ 92.3 FM.
Kedua,  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  wawancara  mendalam.  Kekuatan  utama  wawancara sebagai metode yaitu kemampuannya untuk menjangkau berbagai perspektif mengenai topik tertentu. Berbagai wawancara dapat digunakan untuk menambah informasi dan memperluas sudut pandang dalam penelitian tentang manajemen produksi Radio MQ 92.3 FM dalam menjaga eksistensi di kala pandemi yang  sedang  dilakukan  ini.  Semua  wawancara  dapat  digunakan  sebagai  perangkat  heuristik,  karena informasi baru mengarah pada perspektif dan pertanyaan baru untuk subjek selanjutnya  (Given, 2008) Dalam penelitian ini, wawancara akan dilakukan kepada Rizki N Hadi, yang menjabat sebagai manager program dan pemberitaan di Radio MQ 92.3 FM.
Ketiga yaitu dengan studi dokumen dan arsip. Dokumen, dapat berupa surat, memorandum, agenda, dokumen administrasi, artikel surat kabar, atau dokumen apapun yang berkaitan dengan penyelidikan. Triangulasi bukti dengan dokumen berfungsi untuk menguatkan bukti dari sumber lain. Dokumen juga dapat digunakan  guna  menarik  kesimpulan pada  suatu  peristiwa,  mengarah  pada petunjuk  palsu  jika peneliti  tidak  berpengalaman.  Dokumen  dapat  berbentuk  arsip,  seperti  catatan  layanan,  catatan organisasi, daftar nama, hasil survey (Yin, 2008). Pada penelitian ini, arsip yang diteliti yaitu dokumen yang bersumber dan atau berkaitan dengan Radio MQ 92.3 FM.
Setelah pengumpulan data dilakukan dan data telah terkumpul, selanjutnya dilakukan proses reduksi data dengan melakukan pemilihan data yang dapat digunakan dan data yang diabaikan. Data yang terpilih selanjutnya dianalisis dengan menggunakan analisis data studi kasus yang dilakukan dengan melakukan kategori data. Setelah ada kategori data, dilanjutkan dengan mengatur data dengan empat cara, yaitu pencocokan pola, membangun penjelasan, menemukan logika model, dan melakukan analisis timeseries (Yin, 2008).
Teknik  tambahan  dilakukan  ketika  menggunakan  beberapa  kasus,  disebut  sebagai  sintesis  untuk mencari pengulangan dalam kasus. Produk akhirnya yaitu narasi yang menceritakan mengenai kasus, yang memungkinkan pembaca sepenuhnya menjadi paham pada pada kasus yang terjadi (Prihatsanti et al., 2018).

## HASIL DAN PEMBAHASAN SEJARAH RADIO MQ 92.3 FM
Radio MQ 92.3 FM merupakan radio  swasta yang berada di Graha Universitas AMIKOM Yogyakarta Gedung 1, lantai 2 Jalan Ring Road Utara, Condong Catur, Depok, Sleman,  Yogyakarta. Pada tahun 2001, Universitas AMIKOM Yogyakarta membeli kepemilikan dan izin siaran PT. Radio Swara Sembada dengan penerbitan izin Stasiun Radio (ISR) pada tanggal 19 November 2001 dari Direktorat Spektrum Frekuensi  Radio  dan  Orbit  Satelit-  Direktorat  Jenderal  Pos  dan  Telekomunikasi-  Departemen Komunikasi dan Informatika. Pada awal menyelenggarakan siaran, Universitas Amikom menggunakan nama Radio SWA-Radio Bisnis Jogja.  Pada tahun 2005, perkembangan radio siaran swasta semakin pesat dan  terjadi  peristiwa  bergugurnya  sejumlah  radio  lokal  yang  berganti  kepemilikan  atau  bekerjasama dengan radio network yang berasal dari Jakarta. Kemudian, Radio SWA- Radio Bisnis Jogja  memutuskan untuk bernetworking dengan Radio MQFM Bandung yaitu PT. Radio Madinatussalam Bandung pada tahun 2006 dan memliki Call Sign FM5FQW. Radio SWA- Radio Bisnis Jogja  yang memiliki lisensi eksklusif untuk menggunakan merek Radio MQ FM dengan jangka waktu pemberian lisensi 5 tahun dan kemudian kontrak ini telah diperpanjang dalam kurun waktu tertentu berganti nama menjadi Radio MQ 92.3 FM Jogja setelah resmi bernetworking dengan Radio MQ FM Bandung.
Radio MQ 92.3 FM memiliki visi menjadi media perubahan diri, keluarga, dan masyarakat menuju akhlak mulia. Misi Radio MQ 92.3 FM yaitu memberikan inspirasi dan motivasi untuk memaknai hidup dalam memberikan yang terbaik ; memberikan inspirasi dan motivasi penanaman nilai-nilai Islam dalam kehidupan. Dengan visi dan misi tersebut, Radio MQ 92.3 FM memiliki tujuan yaitu corporate culture Islami  dan  Syar’i  menjadi  nuansa  Universitas  AMIKOM  Yogyakarta,  baik  dalam  menjalankan  bisnis maupun dalam hubungan antar karyawan, dan hubungan karyawan dengan mahasiswa ; menjadi tempat latihan  kerja  mahasiswa,  baik  dalam  bidang  komunikasi  maupun entrepreneurship ;  mampu  menjadi lokomotif  pendorong  proses  perubahan  akhlak  masyarakat  ke  arah  yang  lebih  baik  dalam  rangka pembentukan insan/pribadi muslim yang profesional.
Media massa adalah sarana utama dalam komunikasi massa untuk menyebarkan pesan-pesan kepada khalayak. Media massa dapat berupa media massa cetak seperti surat kabar, majalah, dan buku; media elektronik seperti radio dan televisi; serta media digital (internet). Karakteristik utama komunikasi massa
lainnya  adalah  jumlah  khalayaknya  yang  sangat  besar.  (Abdul  Halik,  2013).  Sebagai  media  massa elektronik  dalam  bentuk  siaran  radio,  Radio  MQ  92.3  FM  memiliki postioning awal  sebagai  radio “Keluarga  Muslim”  menjadi  “Inspirasi  Keluarga  Indonesia” yang  menyiarkan  program-program  Islami kontemporer, yang bertujuan untuk menampilkan Islam yang indah dan damai, Islam yang rahmatan lil’alamin, serta Islam yang membangun profesional muslim dan jiwa entrepreneur .

## MANAJEMEN RADIO MQ FM
Radio MQ 92.3 FM sebagai radio swasta bernuansa Islami yang berada di kampus AMIKOM Yogyakarta, tidak hanya terbuka bagi mahasiswa AMIKOM saja namun terbuka bagi siapa saja yang memiliki minat untuk berdakwah melalui siaran radio.  Program siaran dakwah adalah acara radio yang materi siarannya tentang dakwah (syiar Islam). Pemograman siaran dakwah merupakan aktivitas “Dakwah di radio” sebagai bagian  dari  da’wah  bil - lisan.  Ada  yang  menyebutnya  i’lam,  yakni  penyiaran  Islam.  (Asep  Syamsul  M. Romli, 2017).
Sebelum  sebuah  radio  terbentuk  dan  melakukan  siaran,  maka  radio  memerlukan  adanya  sebuah segmentasi  yang  berfungsi  untuk  memberi  arah  terhadap  radio  tersebut.  Segmentasi,  targeting,  dan positioning penting dalam dunia penyiaran. Segmentasi pasar pada dasarnya merupakan suatu strategi untuk memahami struktur konsumen. (Morissan, 2010). Radio MQ 92.3 FM menyasar audiens pada keluarga  muda  dengan range usia  19-45  tahun,  memiliki  status  ekonomi  menengah  ke  atas,  dan pendidikan  S1.  Pemilihan  segmentasi  ini  berdasarkan  sasaran  pasar  dari  radio  MQ  92.3  FM,  yaitu masyarakat yang secara psikis, mental, dan finansial sudah matang.
“Radio MQ 92.3 FM memilih keluarga sebagai audience karena untuk mewujudkan visi misi menjadikan diri, keluarga, dan masyarakat berakhlak mulia dibutuhkan adanya keluarga sebagai pondasi awal untuk membentuk akhlak yang baik sehingga nantinya akan berguna bagi masyarakat.” (Rizki N. Hadi, wawancara, 16 April 2021).
Dari keluarga inilah kemudian terbentuk pribadi - pribadi yang baik dan untuk itulah Radio MQ 92.3 FM memberikan ilmu-ilmu yang berkaitan dengan keluarga karena ingin generasi - generasi selanjutnya yang hadir dalam sebuah keluarga adalah generasi-generasi insan mulia.
“Implementasi  dari  segmentasi  Radio  MQ  92.3  FM  diwujudkan  dalam  bentuk  program,  ko nten,  riset mengenai apa yang dibutuhkan oleh keluarga terutama keluarga baru seperti ilmu yang dibutuhkan keluarga baru yaitu  ilmu  agama,  pengetahuan  mengenai  suami  istri  secara  fiqih,  aqidah,  muamalah,  pengetahuan  keuangan, financial planning,  motivasi, perencanaan, dan lain sebagainya. Selain itu, implementasi juga diwujudkan dalam penanaman nilai-nilai yang kemudian ditaati dan dilaksanakan oleh penyiar serta reporter pada saat menjalankan tugasnya baik pada saat di studio Radio MQ 92.3 FM maupun di lu ar studio.” (Rizki N. Hadi, wawancara,16 April 2021).
Penyiaran merupakan salah satu sarana berkomunikasi bagi masyarakat, lembaga penyiaran, dunia bisnis dan pemerintah, sehingga memiliki peranan yang strategis. (FR. Sri Sartono et al., 2008). Dengan adanya  pandemi  Covid-19 peran  manajemen  radio  menjadi  penting  sebab  sebagai  media  komunikasi massa, radio mengkomunikasikan berbagai informasi kepada pendengarnya tidak terkecuali informasi mengenai  pandemi  Covid-19  sebab  komunikasi  berperan  terhadap  segala  aspek  kehidupan  sehingga stakeholder terkait  dalam  menangani  Covid-19  dapat  memberikan  informasi  yang  jelas  dan  mudah dipahami oleh masyarakat.

## MANAJEMEN PRODUKSI PROGRAM SIARAN
Manajemen siaran merupakan manajemen yang diterapkan dalam organisasi penyiaran yaitu organisasi yang  mengelola  siaran.  Manajemen  penyiaran  ditata  dengan  sedemikian  rupa  dengan  tidak mengesampingkan kebutuhan dari khalayak. Data mengenai kebutuhan dari khalayak diperoleh dengan
menyebarkan survei mengenai program siaran yang dibutuhkan dan diinginkan oleh khalayak. Setelah data ini diperoleh maka data akan di olah untuk dapat dijadikan sebuah program maupun sebagai data untuk  menunjang  program  yang  telah  ada.  Dalam  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia,  komunikasi  di definisikan sebagai pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antar manusia, dua orang atau lebih dengan cara yang tepat sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami. Oleh karena itu dalam komunikasi ada  tiga  bagian  pokok,  yaitu  sumber  informasi  sebagai  pengirim;  media  transmisi  sebagai  pembawa informasi; dan tempat tujuan informasi sebagai penerima informasi.(FR. Sri Sartono et al., 2008).
Manajemen produksi program siaran dibagi menjadi tiga tahap, yaitu tahap pra produksi dimana pada tahap ini mengumpulkan ide yang akan dibuat menjadi sebuah program pada tahun berikutnya. Ide yang didapatkan  ini  kemudian  dikombinasikan  dengan  menyesuaikan  keinginan stakeholder perusahaan, disesuaikan dengan segmentasi, dan riset yang dilakukan terhadap pendengar melalui google form yang telah disebar kepada pendengar radio MQ 92.3 FM mengenai apa keinginan pendengar  ataupun hal apa yang diharapkan dalam program pada tahun berikutnya baik dalam bentuk kritik maupun saran kepada Radio MQ 92.3 FM. Setelah pengumpulan ide, pendiskripsian dalam bentuk proposal yang sudah ter breakdown dalam deskripsi program akan di presentasikan kepada tim penyiar dan divisi lain.
Kemudian,  dalam tahap produksi mempersiapkan segala sesuatu yang dibutuhkan program seperti narasumber dan audio yang dibutuhkan. Setelah menghubungi narasumber, kemudian dilakukan brain storming kepada narasumber dengan mempresentasikan program supaya narasumber memiliki frekuensi atau visi yang sama, sebab setiap program memiliki goals dan karakteristik acara yang berbeda. Hal ini menjadi  penting  sebab  dalam  sebuah  program  harus  ada  kekuatan  dari  narasumber,  penyiar,  dan produser  dalam  satu  frekuensi  atau  visi.  Setelah  dilakukan breakdown program  kepada  narasumber, kemudian  dilakukan  kontrak  kerjasama  dengan  narasumber.  Setelah  secara  konsep  telah  matang, produser  akan  mengatur  jadwal on  air , Term  of  Reference atau  TOR,  bahan  siaran, breakdown penyiar, mengingatkan  penyiar,  dan  koordinasi  kepada  narasumber.  Tahap  selanjutnya  yaitu  tahap  produksi dimana penyiar sudah mulai talkshow dengan narasumber sesuai dengan TOR dan rundown yang telah dipersiapkan sebelumnya. Tahap terakhir yang dilakukan dalam proses manajemen produksi program radio  yaitu  tahap  pasca  produksi.  Tahap  ini  digunakan  sebagai  wadah  evaluasi  hasil  siaran  program, evaluasi biasa dilakukan oleh program director atau manager program. Tujuan dari adanya evaluasi ini adalah untuk mengetahui kekurangan program ini, apakah sudah sesuai dengan goals yang diinginkan, feedback yang diterima sudah sesuai atau belum dengan yang diharapkan, dan bagaimana performance dari penyiar serta narasumber akan di evaluasi setelah siaran berakhir. Setelah dilakukan evaluasi, maka akan  muncul  hasil  evaluasi  yang  nantinya  akan  menjadi  dasar  untuk  memperbaiki  atau  bahkan meningkatkan kekurangan yang ada dalam program terkait.

## UPAYA MENJAGA EKSISTENSI
Pada  masa  pandemi  Covid-19  kegiatan  penyiaran  di  Radio  MQ  92.3  FM  tetap  berjalan.  Pada  awal kemunculan pandemi membuat kegiatan Radio MQ 92.3 FM mengalami kendala dan mengharuskan Radio  MQ  92.3  FM  melakukan  siaran  secara off  air untuk  tetap  dapat  melaksanakan  kegiatan  siaran dengan tetap mengikuti aturan pemerintah yang cukup ketat pada saat itu untuk melaksanakan sebuah kegiatan tatap muka yang menimbulkan kerumunan. Namun hal tersebut tidak mematahkan semangat Radio MQ 92.3 FM untuk menyebarkan informasi kepada pendengarnya melalui siaran secara on air dengan  belajar  mengenai  teknologi  siaran  yang  baru,  beradaptasi  dengan  keadaan  yang  ada,    dan peraturan  yang  berlaku.  Dengan  adanya  hambatan  tersebut  maka  muncullah  tantangan  yang  harus dihadapi oleh Radio MQ 92.3 FM untuk menjaga eksistensi radio terhadap pendengarnya. Kemudian,
hal  ini  mendorong  Radio  MQ  92.3  FM    untuk  melakukan  konvergensi  radio  dengan  cukup  cepat. Konvergensi radio merupakan penggabungan radio konvensional dengan internet atau media sosial.
“Pemanfaatan  instrumen  sosial  media  seperti  Zoom  dapat  semakin  melesatkan  media  lokal  untuk  dapat menciptakan citarasa siaran seperti siaran media nasional.” (Rizki N. Hadi, wawancara, 16 April 2021).”
Dengan  menggunakan  media  baru  untuk  beradaptasi,  Radio  MQ  92.3  FM  lebih  mudah  dalam membuat konten dengan konsep era new media yaitu dengan memanfaatkan Zoom untuk melakukan talkshow . Selain itu, Radio MQ 92.3 FM juga memanfaatkan sosial media untuk menunjang atau bahkan melakukan siaran melalui media seperti Instagram, Youtube, dan website.
Radio yang merupakan media komunikasi massa berbasis suara tentu memiliki program siaran yang mengeksploitasi sumber daya suara yang dimilikinya. Pada stasiun radio setidaknya memiliki dua jenis program  siaran.  Pertama,  interview  dan  wawancara  serta  kedua,  forum – forum  diskusi  (Astuti,2013). Dengan adanya konvergensi media maka akan membuat arah komunikasi antara Radio MQ 92.3 FM dengan pendengarnya akan menjadi lebih interaktif. Di era konvergensi media ini pula, pendengar telah lekat dengan adanya media sosial sehingga terdapat kebutuhan pendengar terhadap fungsi teknologi baru. Untuk menyesuaikan dan bertahan dengan perubahan zaman selain melakukan konvergensi media, perlu adanya pembaharuan sebab perkembangan teknologi berjalan dengan begitu pesat.
Media  sosial  dalam  penyiaran  radio  dapat  membuat  siaran  radio  menjadi  lebih  hidup.  Hal  ini dikarenakan  adanya  kelemahan  radio  yang  tidak  dapat  menampilkan  visualnya,  maka  dengan pemanfaatan media sosial radio dapat memberikan visual siaran kepada pendengarnya. Memanfaatkan siaran  langsung  seperti  pada  Youtube  akan  memberikan tampilan  audiovisual  dalam  siaran  yang  juga dapat  meningkatkan  eksistensi  kepada  pendengar  Radio  MQ  92.3  FM.  Pemilihan  media  sosial disesuaikan dengan media audiovisual yang dekat dengan pendengarnya serta mudah di akses.  Fitur live chat yang ada pada media tersebut akan membuat komunikasi menjadi dua arah. Walaupun siaran pada media baru disiarkan secara langsung seperti siaran pada radio konvensional,  namun pendengar tetap dapat menikmati siaran ini selagi siaran yang telah dilakukan disimpan pada Youtube sehingga pendengar dapat  menikmati  siaran  kapanpun  dan  dimanapun  mereka  inginkan  selagi  ada  koneksi  internet. Penggunaan media baru dalam penyiaran tidak membuat penyiar merasa kesulitan sebab aktivitas siaran berjalan seperti biasanya, hanya saja terdapat tambahan alat berupa kamera untuk menampilkan bentuk visual dari siaran radio.
“Dengan pemanfaatan media baru akan membantu Radio MQ 92.3 FM untuk merawat pendengarnya dengan kegiatan siaran yang berjalan seperti biasanya melalui media yang lebih dekat dengan mereka.” (Rizki N. Hadi, wawancara, 16 April 2021).
Digitalisasi  radio  dengan  memanfaatkan  media  sosial  diharapkan  dapat  meningkatkan  interaksi dengan pendengarnya. Interaksi melalui media sosial antara Radio MQ 92.3 FM dengan pendengarnya dapat dilakukan dengan mengadakan question and answer ataupun kuis pada Instagram. Radio MQ 92.3 FM juga memanfaatkan social messenger seperti whatsapp untuk melakukan request lagu, hal ini dilakukan karena  pada  saat  ini  masyarakat  lebih  banyak  melakukan  komunikasi  pesan  maupun  suara  melalui whatsapp daripada melalui SMS maupun telepon pulsa.
“Konsisten terhadap apa yang telah dilakukan atau telah menjadi program juga turut menjadi strategi untuk merawat pendengar (Rizki N.Hadi, wawancara,16 April 2021).”
Radio MQ 92.3 FM menunjukkan konsisten mereka terhadap program mereka melalui pemberian jadwal siaran harian pada postingan Instagram Radio MQ 92.3 FM hal ini akan membatu pendengarnya untuk mendapatkan informasi dan menarik perhatian audience untuk turut menyimak kegiatan siaran Radio  MQ  92.3  FM.  Selain  dengan  memberikan  informasi  mengenai  jadwal  siaran,  pemanfaatan
Instagram  live  maupun  Instagram  story  untuk  menyapa  audience  akan  membuat  audience  merasa diperhatikan sehingga dapat meningkatkan brand awareness mereka terhadap Radio MQ 92.3 FM.
Banyaknya  masyarakat  yang  beraktivitas  dan  menghabiskan  waktu  di  rumah  membuat  masyarakat memiliki waktu lebih banyak untuk mendengarkan radio. Kepiawaian penyiar dalam membawakan siaran juga  menjadi  upaya  untuk tetap  menjaga eksistensi  Radio  MQ  92.3  FM  di  era  pandemi,  konten  dan kemasan siaran yang menarik akan membuat pendengar menikmati siaran tersebut. Dengan adanya hal tersebut,  melakukan  perawatan  terhadap  pendengar  dan  memanfaatkan  media  siaran  modern  akan membuat loyalitas pendengar tidak menurun dan jumlah pendengar tetap stabil. Keberhasilan program siaran radio dapat dilihat dari apa jenis daya tarik ( type of appeal ) yang digunakan. Daya tarik yang dibentuk berdasarkan  jenis  dan  format  program  siaran  dapat  menentukan  apakah  audiens  menyukai  siaran tersebut atau tidak. Selain itu programmer pada program siaran haruslah menentukan elemen atau hal apa saja yang harus dimasukkan dalam program siaran sesuai dengan kaidah ketentuan KPI namun tetap terlihat  unik  agar  menarik.  Suatu  program  siaran  dapat  dipertahankan  selama  mungkin  apabila team creative tidak kehabisan ide cerita. Salah satu hal yang dapat membantu memperpanjang cerita adalah dengan memberi kesempatan kepada pendengar untuk interaktif (Morrisan, 2008).
Gambar 1 . Website untuk Mendengarkan Radio secara Streaming
Gambar 2 . Akun Instagram Radio MQ 92.3 FM Jogja
Gambar 3 . Akun Youtube Radio MQ 92.3 FM Jogja

## KESIMPULAN
Radio  MQ  92.3  FM  merupakan  salah  satu  radio  swasta  yang  dengan  radio  MQ  FM  yang  berada  di Bandung di bawah PT. Radio Madinatussalam Bandung sejak tahun 2006. Stasiun radio ini memiliki memiliki postioning awal sebagai radio “Keluarga Muslim” menjadi “Inspirasi Keluarga Indonesia” yang menyiarkan program-program Islami kontemporer, yang bertujuan untuk menampilkan Islam yang indah dan damai, Islam yang rahmatan lil’alamin, serta Islam yang membang un profesional muslim dan jiwa enterpreneur.  Radio MQ 92.3 FM menyasar audiens pada keluarga muda dengan range usia 19-45 tahun, memiliki status ekonomi menengah ke atas, dan pendidikan S1. Pemilihan segmentasi ini berdasarkan sasaran pasar dari radio MQ 92.3 FM, yaitu masyarakat yang secara psikis, mental, dan finansial sudah matang. Sehingga implementasi dari segmentasi Radio MQ 92.3 FM diwujudkan dalam bentuk program, konten,  riset  mengenai  apa  yang  dibutuhkan  oleh  keluarga  terutama  keluarga  baru  seperti  ilmu  yang dibutuhkan  keluarga  baru  yaitu  ilmu  agama,  pengetahuan  mengenai  suami  istri  secara  fiqih,  aqidah, muamalah,  pengetahuan  keuangan,  financial  planning,  motivasi,  perencanaan,  dan  lain  sebagainya.
Penelitian ini berfungsi untuk mengetahui bagaimana manajemen produksi Radio MQ 92.3 FM dalam menjaga eksistensi di kala pandemi Covid-19.
Manajemen  penyiaran  Radio  MQ  92.3  FM  ditata  dengan  sedemikian  rupa  dengan  tidak mengesampingkan kebutuhan dari khalayak. Data mengenai kebutuhan dari khalayak diperoleh dengan menyebarkan survei mengenai program siaran yang dibutuhkan dan diinginkan oleh khalayak. Setelah data ini diperoleh maka data akan di olah untuk dapat dijadikan sebuah program maupun sebagai data untuk  menunjang  program  yang  telah  ada.    Dalam  tahap  manajemen  produksi  Radio  MQ  92.3  FM dilaksanakan  melalui  tiga  tahap,  yaitu  pra  produksi  untuk  mempersiapkan  segala  sesuatu  yang dibutuhkan untuk dapat memproduksi sebuah program siaran, tahap produksi untuk melakukan siaran berdasarkan data, informasi, dan hal-hal lainnya yang telah dipersiapkan pada tahap pra produksi, dan tahap produksi yaitu untuk mengevaluasi hasil produksi yang telah dilaksanakan.
Dengan adanya perkembangan zaman dan adanya pandemi Covid-19 mendorong Radio MQ 92.3 FM  untuk  melakukan  percepatan  dalam  digitalisasi  pada  kegiatan  siarannya  atau  dapat  dikatakan melakukan konvergensi media. Hal ini kemudian dilaksanakan untuk tetap dapat merawat pendengarnya supaya eksistensi dari Radio MQ 92.3 FM tetap ada didalam benak pendengarnya melalui siaran rutin. Dengan  dilaksanakan  siaran  secara  rutin  dan  melalui  media  pada  masa  era new  media semakin mendekatkan  Radio  MQ  92.3  FM  dengan  pendengarnya.  Munculnya  ide  kreatif  untuk  menarik perhatian  pendengarnya  melalui  Instagram,  Youtube,  maupun  website  akan  membuat  masyarakat semakin mudah mendapatkan informasi yang dapat di akses kapan dan dimana pun mereka inginkan. Aktivitas siaran yang Radio MQ 92.3 FM pun telah berjalan secara on air dengan memperhatikan protokol kesehatan dan melakukan wawancara melalui Zoom meeting ketika narasumber tidak dapat di hadirkan secara langsung di Studio Radio MQ 92.3 FM Jogja.

## PERSANTUNAN
Penelitian  ini  terlaksana  sebagai  bagian  dari  luaran  mata  kuliah  Manajemen  Media  Penyiaran.  Tim peneliti mengucapkan terima kasih kepada Dr. Fajar Junaedi yang menjadi dosen pengampu dan Rizki N. Hadi sebagai narasumber penelitian.

## REFERENSI
Sinaga, C. N. A. (2017). Strategi Komunikasi Radio Komunitas Dalam Mempertahankan Eksistensinya . Interaksi , 1 (1), 1 – 16.
Comunication, I., Utomo, B. S., & Pradana, Y. (2021). Perilaku Mendegarkan Radio Masyarakat Ponorogo di Era New Media . 3 (2).
Abdul  Halik.  (2013). Dokumentasi .  36.  http://repositori.uin-alauddin.ac.id/338/1/KOMUNIKASI MASSA full.pdf
Putri Arintya Gantini & Sri Dewi Setiawati. (2021). Loyalitas Pendengaran Radio di Masa Pandemi Covid-19
.
Mulyana  Ahmad  &  Bambang  Parikesit.  (2019). Manajemen  Rantai  Pasok  :  Implementasi  dan  Efektivitas Media Sosial Dalam Pengelolaan Bisnis Radio (Studi pada Radio 89.6 FM IRadio Jakarta).
Trinoviana Anindita. (2017). Strategi Konvergensi Radio Sebagai Upaya Perluasan Pasar Audience dan Iklan (Studi Kasus Pada Swaragama FM (101.7  FM), Geronimo FM (106.1 FM), dan Prambors Radio (102.2 FM / 95.8 FM)).
Nasution  Nurhasanah.  (2018). Strategi  Manajemen  Penyiaran  Radio  Swasta  Kiss  FM  Dalam  menghadapi Persaingan Informasi Digital.
Lathifah Khansa & Ismandianto. (2021). Konvergensi Radio Dalam Mempertahankan Eksistensi  di Era Digital dan Covid-19.
Chrisari Ade Rendy & Mohamad Miftahur Royan. (2017). Eksistensi Radio Swasta di Jember - Jawa Timur Pada Era Digital.
FR. Sri Sartono, Sugeng Purbawanto Sutarno, & Tatyantoro Andrasto. (2008). Dan Produksi Program Radio , Televisi Dan Film Jilid 1 Dan Produksi Program Radio , Televisi Dan Film . Studi, P., Komunikasi, I., Ilmu, F., Dan, S., Islam, U., & Sunan, N. (n.d.). Issn : 1979-2522 . Surokim. (2012). Ekonomi Politik Media Penyiaran Lokal . 105.
FR. Sri Sartono, Sugeng Purbawanto Sutarno, & Tatyantoro Andrasto. (2008). Dan Produksi Program Radio , Televisi Dan Film Jilid 1 Dan Produksi Program Radio , Televisi Dan Film . Morissan,MA. (2008). Manajemen Media Penyiaran : Strategi Mengelola Radio dan Televisi. Jakarta : Kencana Group.
Romli, Asep Syamsul M. (2017). Manajemen Program dan Teknik Produksi Siaran Radio. Bandung : Nuansa Cendekia.
Morissan,MA. (2010). Periklanan : Komunikasi Pemasaran Terpadu Edisi Pertama. Jakarta : Kencana Gruop.
Comunication, I., Utomo, B. S., & Pradana, Y. (2021). Perilaku Mendegarkan Radio Masyarakat Ponorogo di Era New Media . 3 (2).
Novrica,  C.,  Sinaga,  A.  P.,  Muhammadiyah,  U.,  Utara,  S.,  Kapten,  J.,  &  No,  M.  B.  (2017).  Strategi Komunikasi  Radio  Komunitas  USUKOM  FM  Dalam  Mempertahankan  Eksistensinya. Jurnal Interaksi , 1 (1), 1 – 16. http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/interaksi/article/view/875