PENGARUH JOB SATISFACTION DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. HARAPAN JAYA MULTI BISNIS

## Jhana Vasabha Winarso
Fakultas Manajemen dan Bisnis, Universitas Ciputra Surabaya E-mail: jhanawinarso@gmail.com
Abstract: The purpose of this research is to analyze the effect of job satisfaction and employee engagement on turnover intention at PT. Harapan Jaya Multi Bisnis. The method that will be used in this research is a quantitative research method by using Multiple Linear Regression. The  number  of  population  that  is  determined  is  all  employees  at  PT.  Harapan  Jaya  Multi Business. This research will use questionnaires that will be distributed to company employees as respondents to fulfill data in this research. The technique that is used in sampling are every employee  at  PT.  Harapan  Jaya  Multi  Bisnis.  Independent  variables  are  job  satisfaction  and employee engagement, and dependent variable is turnover intention. The analysis that is used is  validity  test,  reliability  test,  multiple  linear  regression  analysis  and  hypothesis  test  that  is used  are  partial  tests  (t  test).  Data  analysis  is  assisted  by  SPSS  software.  After  its  result  is analyzed,  it  is  found  that  when  employee's  job  satisfaction  is  increased  therefore  it  will decrease  the  employee's  turnover  intention.  It  can  be  concluded  that  job  satisfaction  and employee engagement have an effect on turnover intention at PT. Harapan Jaya Multi Bisnis.
Keywords: job satisfaction, employee engagement, turnover intention
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisa  pengaruh  dari job  satisfaction dan employee  engagement terhadap turnover  intention pada  PT.  Harapan  Jaya  Multi  Bisnis. Metode yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan  Regresi  Linier  Berganda.  Jumlah  populasi  yang  ditetapkan  adalah  seluruh karyawan  pada  PT.  Harapan  Jaya  Multi  Bisnis.  Penelitian  ini  akan  menggunakan  kuesioner yang akan disebarkan kepada karyawan perusahaan sebagai responden untuk  memenuhi data pada  penelitian  ini.  Teknik  yang  digunakan  dalam  pengambilan  sampel  adalah  seluruh pegawai  PT.  Harapan  Jaya  Multi  Bisnis.  Variabel independen nya  yaitu job  satisfaction dan employee  engagement ,  dan  variabel  dependen  nya  adalah turnover  intention .  Analisis  yang digunakan  adalah  uji  validitas,  uji  reliabilitas,  analisis  regresi  linier  berganda  dan  pengujian hipotesis  yang  digunakan  yaitu  uji  parsial  (uji  t).  Analisa  data  dibantu  oleh software SPSS. Setelah  dianalisis  hasilnya,  didapatkan  bahwa  ketika job  satisfaction seorang  karyawan meningkat  maka akan  menurunkan turnover intention karyawan tersebut.  Dapat disimpulkan bahwa job  satisfaction dan employee  engagement memiliki  pengaruh  terhadap turnover intention pada PT. Harapan Jaya Multi Bisnis.
Kata kunci: job satisfaction, employee engagement, turnover intention

## PENDAHULUAN
Pembangunan pada suatu negara, termasuk Indonesia merupakan usaha yang dilakukan pemerintah demi  tercapainya  peningkatan  kualitas  hidup  masyarakat  dan  kemajuan  perekonomian.  Dalam  hal  ini percepatan dan perluasan pembangunan di Indonesia didukung oleh potensi dari kekayaan alam serta posisi geografis  Indonesia.  Untuk  memajukan  perekonomian  Indonesia  maka  setiap  kota  harus  mengembangkan
Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  yang  ada  karena  SDM  yang  berkualitas  merupakan  aset  yang  sangat dibutuhkan dalam proses peningkatan ekonomi.
Peran SDM dalam perusahaan itu penting karena SDM merupakan faktor kunci dalam menentukan keberhasilan  dan  kesuksesan  sebuah  perusahaan.  Adalah  hal  yang  wajar  jika  karyawan  perusahaan  ingin mendapatkan  kepuasan  dalam  bekerja.  Kepuasan  kerja  atau job  satisfaction adalah  hal  yang  sangat  penting bagi karyawan. Kepuasan kerja memiliki bersifat inkonsisten, artinya kepuasan kerja bukanlah suatu kondisi yang tetap, tetapi akan dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal di lingkungan kerja.
Selain Job  Satisfaction salah  satu  cara  mempertahankan  karyawan  dalam  perusahaan  adalah keterlibatan karyawan/ employee engagement dalam suatu perusahaan . Ketika suatu perusahaan dapat engage karyawan  mereka  maka turnover  intention dalam  perusahaan  akan  berkurang. Turnover  intention adalah keinginan  tenaga  kerja  untuk  meninggalkan  perusahaan  karena  berbagai  alasan,  salah  satunya  untuk mendapatkan  pekerjaan  yang  lebih  baik  atau  posisi  yang  lebih  baik. Turnover  intention bisa  berupa pengunduran diri, keluar dari organisasi, atau meninggalnya salah satu anggota perusahaan. Keputusan untuk berganti  pekerjaan  seringkali  menjadi  salah  satu  pilihan  terakhir  yang  diambil  pekerja  jika  mereka menemukan  bahwa  kondisi  kerja  mereka  tidak  seperti  yang  diharapkan.  Adanya turnover  intention bukan hanya menghilangkan bakat organisasi, tetapi juga menghambat kelancaran organisasi.
Oleh  karena  itu,  sangat  penting  mempertahankan  SDM  dalam  suatu  perusahaan  agar  perusahaan dapat tetap meningkatkan performa dan memaksimalkan kinerja perusahaan serta memperlancar produktivitas perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah peneliti ingin mengetahui apakah Job Satisfaction dan Employee Engagement memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap Turnover  Intention pada  PT.  Harapan  Jaya  Multi Bisnis.

## KAJIAN PUSTAKA

## Landasan Teori

## Job Satisfaction
Menurut  Basna,  (2016)  Kepuasan  kerja  merupakan  peringkat  yang  menggambarkan  seberapa  senang atau  tidak  bahagia,  puas  atau  tidak  puasnya  seseorang  saat  melaksanakan  suatu  pekerjaan.  Kepuasan  kerja bersifat sangat personal, artinya pendapat tentang kepuasan kerja akan berbeda antara orang yang satu dengan yang lainnya, karena setiap organisasi diciptakan berbeda-beda sehingga memiliki sistem yang berbeda pula.
Menurut  Wang  et  al.,  (2020)  kepuasan  kerja  ( job  satisfaction )  berpengaruh  terhadap  keinginan  untuk berhenti  ( turnover  intention ).  Semakin  tinggi  tingkat  kepuasan  karyawan  terhadap  hasil  pekerjaannya  akan berdampak pada semakin berkurang niat karyawan untuk berhenti atau berpindah dari pekerjaannya. Menurut Anindya et al., (2017) ada empat indikator job satisfaction yaitu faktor sosial, faktor psikologis, faktor fisik, dan faktor keuangan.

## Employee Engagement
Menurut Wang et al., (2020) Engagement sering didefinisikan sebagai antusiasme, usaha, antusiasme, dan lain-lain. Employee engagement atau work engagement dipakai secara bergantian untuk menggambarkan keterikatan.  Namun, employee  engagement mengacu  pada  hubungan  antara  karyawan  dan  organisasi, sedangkan work engagement mengacu pada hubungan antar karyawan dan pekerjaan. Dapat dipahami bahwa employee engagement merupakan hubungan emosional dan intelektual  yang tinggi  antara  karyawan  dengan  pekerjaannya.  Dalam  hal  ini employee  engagement juga  mengarah  pada perilaku karyawan yang lebih berupaya dalam pekerjaannya dan mampu bekerja secara efektif dan efisien di lingkungan  kerja.  Menurut  Chandani  et  al.,  (2016)  indikator  pada Employee  Engagement ada  delapan  yaitu career  development,  effective  management  of  talent,  leadership,  clarity  of  company  values,  policies  and practises,  respectful  treatment  of  employees,  empowerment,  kepuasan,  performance  appraisal,  dan  fair treatment employee engagement.

## Turnover Intention
Menurut  Ardana,  (2017) Turnover  intention adalah  keinginan  seseorang  untuk  meninggalkan perusahaan  secara  sukarela  untuk  mendapatkan  tempat  kerja  yang  lebih  baik  karena  individu  yang  memilih keluar organisasi akan mengharapkan hasil yang lebih memuaskan di tempat lain.
Turnover intention tidak berdiri secara individual, ada hal-hal yang dapat mendorong perilaku karyawan. Seseorang  tidak  akan  meninggalkan  organisasi  tanpa  alasan  /  faktor  yang  mempengaruhi  keinginan  untuk pindah / niat untuk turnover . Menurut Rahman & Rivai, (2020) indikator penyebab turnover intention ada tiga yaitu komitmen perusahaan, kepuasan kerja, dan kepercayaan organisasi.

## Penelitian Terdahulu
Penelitian  pertama  sebelumnya  oleh  Wang  et  al.  (2020)  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  antara kepuasan  kerja  ( job  satisfaction )  dengan  keinginan  untuk  berhenti  ( turnover  intention ).  Penelitian  ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh terhadap keinginan berhenti, apabila karyawan merasa puas dengan pekerjaannya maka mereka tidak akan berhenti dan tidak akan berhenti.
Penelitian terdahulu yang kedua oleh Wang et al. (2020) untuk mengetahui hubungan antara keterikatan karyawan  ( employee  engagement )  dengan  keinginan  untuk  berhenti  ( turnover  intention ).  Penelitian  ini menunjukkan bahwa hubungan antar karyawan  memiliki pengaruh terhadap keinginan untuk mengundurkan diri.  Jika  perusahaan  dapat  mengikat  karyawannya  dengan  perusahaan,  maka  karyawan  tersebut  tidak  akan ada niat untuk keluar.

## Hubungan Antar Variabel dan Hipotesis
Pengaruh Job Satisfaction Terhadap Turnover Intention
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Wang  et  al.  (2020)  kepuasan  kerja  ( job  satisfaction ) berpengaruh  terhadap  keinginan  untuk  berhenti  ( turnover  intention ).  Semakin  tinggi  tingkat  kepuasan karyawan terhadap hasil pekerjaannya akan berdampak pada semakin berkurang niat karyawan untuk berhenti atau berpindah dari pekerjaannya.
Pengaruh Employee Engagement Terhadap Turnover Intention Menurut  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Wang  et  al.  (2020)  keterlibatan  karyawan  ( employee engagement ) berpengaruh terhadap keinginan untuk berhenti ( turnover intention ). Semakin karyawan merasa pekerjaan yang dilakukan berharga dan menarik di perusahaan, akan berdampak pada semakin berkurangnya niat karyawan untuk berhenti atau berpindah dari pekerjaannya.

## Gambar 1. Kerangka Konseptual

## METODOLOGI PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Populasi pada
penelitian  ini  adalah  seluruh  karyawan  PT.  Harapan  Jaya  Multi  Bisnis  yang  berjumlah  160  orang.  Populasi yang  diambil  merupakan  pekerja  yang  masih  bekerja  pada  PT.  Harapan  Jaya  Multi  Bisnis.  Metode  yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Penelitian kuantitatif adalah metode penelitian yang didasarkan  pada  filosofi  positivis  yaitu  metode  ilmiah  karena  menanggapi  prinsip-prinsip  ilmiah  secara konkret  atau  empiris,  objektif,  terukur,  masuk  akal,  dan  sistem.  Penelitian  kuantitatif  digunakan  untuk meneliti sampel atau populasi tertentu, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah acak.

## Variabel dan Definisi Operasional
Berikut  adalah  penjelasan  dari  definisi  operasional  dan  indikator  pada  setiap  variabel  yang  digunakan melalui penelitian ini yaitu Job Satisfaction (X1), Employee Engagement (X2), dan Turnover Intention (Y).
Tabel 1. Variabel dan Definisi Operasional Variabel Definisi Variabel Indikator Sumber Indikator Job Satisfaction (X1) Job satisfaction atau kepuasan dapat diartikan sebagai tingkat kepuasan karyawan terhadap pekerjaannya, hasil yang dicapai di tempat kerja atau perasaan cinta atau kepuasan atas pekerjaan yang dilakukan (Wardhani, 2015). 1. Di  tempat  kerja  saya,  saya  merasa  penuh energi.
2. Saya antusias dengan pekerjaan saya.
3. Pekerjaan  saya menginspirasi saya.
4. Ketika  saya  bangun  di  pagi  hari,  saya  merasa ingin pergi bekerja.
5. Saya merasa senang ketika saya bekerja dengan intens.
6. Saya bangga dengan pekerjaan yang saya lakukan.
7. Saya tenggelam dalam pekerjaan saya. (Wang et al., 2020) Employee Engagement (X2) Employee engagement adalah rancangan yang unik dan berbeda yang mencakup elemen seperti psikologi, emosional, serta perilaku yang terkait dengan kinerja karyawan (Saks, 2006). 1. Saya merasa ingin melakukan sesuatu yang berharga saat berada dalam pekerjaan
2. Saya merasa bahwa pekerjaan saya menarik
3. Saya merasa bahwa pekerjaan saya memuaskan
4. Saya memiliki ketahanan mental yang kuat ketika bekerja 5. Saya akan memilih pekerjaan lain jika pekerjaan saya dimulai dari awal (Wang et al., 2020) Turnover Intention (Y) Turnover intention adalah niat karyawan untuk menghentikan pekerjaannya atau memindahkan karyawan dari satu posisi ke posisi lain tergantung pada keputusan yang sudah dibuat (Ardana, 2017) 1. Saya berharap mencari pekerjaan baru tahun depan
2. Saya selalu berpikir untuk berhenti dari pekerjaan saat ini
3. Saya berencana untuk keluar dari pekerjaan (Wang et al., 2020)
Metode Analisis Data
Metode  pengolahan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  melalui  SPSS.  Metode  penelitian menggunakan penelitian kuantitatif. Data pada penelitian adalah data primer. Pengumpulan data melalui kuesioner  online,  pengukuran  kuesioner  adalah  skala  Likert  dengan  melihat  nilai  ukur  dari  sangat  tidak setuju hingga sangat setuju dari pertanyaan yang diajukan.

## ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

## Analisis Data

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Hasil  dari  uji  validitas  yakni  menunjukan  semua  variabel  independen  dan  dependen  dinyatakan  valid karena  nilai  sign  <  0,05  dan  r-hitung  >  r-tabel.  Sedangkan  pada  uji  reliabilitas  hasil  dari  seluruh  variabel dinyatakan reliabel karena setiap nilai cronbach’s Alpha pada setiap variabel nilai nya > 0,6.
Uji Asumsi Klasik

## a. Uji Normalitas
Hasil  dari  uji  normalitas  dengan  rumus  kolmogorov-smirnov  bahwa  nilai  signifikan  1,202  >  0,05 sehingga dapat disimpulkan data distribusi normal.
b. Uji Multikolinearitas
Hasil dari uji multikolinearitas yakni nilai tolerance seluruh variabel independen nilai VIF (1,692) < 10, sehingga tidak terjadi multikolinearitas antar variabel independen.
c. Uji Heteroskedastisitas
Hasil  dari  uji  heteroskedastisitas  yakni  variabel  X1  (0,149)  >  0,05  tidak  terjadi  heteroskedastisitas  dan variabel X2 (0,122) > 0,05 tidak terjadi heteroskedastisitas.
d. Uji Linearitas
Hasil  dari  uji  linearitas  F  semua  variabel  lebih  kecil  dari  0,05  dimana  X1  didapat nilai  signifikansinya 0,000 dan X2 signifikansinya 0,000 sehingga dinyatakan linear.

## Analisis Linear Berganda
Didapat model hasil uji regresi linear berganda pada penelitian seperti di bawah ini :
Y = 13,896 - 0,122X1 - 0,160X2
Sehingga dari model di atas dapat disimpulkan bahwa dari hasil uji regresi linier berganda nilai konstanta sebesar 13,896. Nilai koefisien regresi pada Job Satisfaction terhadap Turnover Intention sebesar -0,122 dan koefisien  nilai  koefisien  regresi  pada  variabel Employee  Engagement terhadap Turnover  Intention sebesar  - 0,160.

## Uji F, Koefisien korelasi dan determinasi, dan Uji T a. Uji Kelayakan Model (Uji F)
Hasil dari uji  F adalah nilai signifikansinya < 0,05 sehingga hasil dari uji  F diterima. Nilai signifikansi nya adalah 0,000

## b. Koefisien Korelasi
Nilai koefisien determinasi (R2) adalah 0,575. Hal ini membuktikan bahwa variasi variabel independen yang digunakan  dalam  model  ( Job  Satisfaction dan Employee  Engagement )  dapat  menjelaskan  sebesar  57,5% variasi  variabel Turnover  Intention ,  dan  sisanya  sebesar  42,5%  dijelaskan  oleh  variabel  lain  yang  tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.
c. Uji T
Hasil  yang  diperoleh  dari  Uji  t  pada  seluruh  variabel  independen  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  pada variabel  dependen  karena  kedua  variabel  independen  yakni Job  Satisfaction dan Employee  Engagement memiliki  nilai  t  hitung  lebih  tinggi  dari  t  tabel  sehingga  H1(Hipotesis  Pertama)  dan  H2  (  Hipotesis  kedua) diterima.
Pembahasan
Pengaruh Social Media Advertising Terhadap Keputusan Pembelian Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  dapat  kita ketahui  bahwa Job  Satisfaction memiliki  pengaruh  terhadap Turnover  Intention pada  karyawan  PT.  Harapan  Jaya  Multi  Bisnis.  Hal  ini  berdasarkan  hasil  uji  t  yang mendapatkan nilai -thitung > -ttabel (-7,720 < -1,975) atau nilai signifikansi < 0,05 (0,000 < 0,05), sehingga Ho dinyatakan ditolak dan Ha dinyatakan diterima. Nilai t hitung negatif, berarti berpengaruh negatif artinya semakin meningkat Job Satisfaction maka Turnover Intention akan menurun. Dengan ini hipotesis pertama yang mengatakan “ Job Satisfaction memiliki pengaruh terhadap Turnover Intention pada karyawan PT. Harapan Jaya Multi Bisnis” terbukti dan dapat dinyatakan diterima.
Pengaruh Sales Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  diketahui  bahwa Employee  Engagement memiliki  pengaruh  terhadap Turnover  Intention pada  karyawan  PT.  Harapan  Jaya  Multi  Bisnis.  Hal  ini  berdasarkan  hasil  uji  t  yang mendapatkan nilai -thitung > -ttabel (-4,554 < -1,975) atau nilai signifikansi < 0,05 (0,000 < 0,05), sehingga Ho dinyatakan ditolak dan Ha dinyatakan diterima. Nilai t hitung negatif, berarti berpengaruh negatif artinya semakin meningkat Employee Engagement maka Turnover Intention akan menurun.
Dengan  ini  hipotesis  kedua  yang  menyatakan  “ Employee  Engagement memiliki  pengaruh  terhadap Turnover Intention pada karyawan PT. Harapan Jaya Multi Bisnis” terbukti dan dapat dinyatakan diterima.

## Implikasi Penelitian
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  peneliti  dapat  menyadari  bahwa job  satisfaction seorang karyawan berpengaruh kepada turnover intention mereka dalam sebuah perusahaan. Sehingga dengan meningkatkan job satisfaction para karyawan seperti menyediakan lingkungan yang baik terhadap karyawan, memberikan  pelatihan  terhadap  karyawan,  dan  memberikan  tujuan  serta  target  sesuai  dengan  performa karyawan. Hal tersebut bisa membuat produktivitas karyawan meningkat. Oleh karena itu PT. Harapan Jaya Multi Bisnis dapat mengembangkan job satisfaction karyawan dalam perusahaan, agar karyawan merasa puas dalam  bekerja  dan  bisa  meningkatkan  produktivitas  mereka  dalam  bekerja  dan  meminimalisir  niat  untuk meninggalkan perusahaan.
Sedangkan  untuk employee  engagement peneliti  dapat  mengetahui  bahwa employee  engagement berpengaruh terhadap turnover intention . Sehingga semakin perusahaan dapat engage karyawan mereka maka akan  meminimalisir  terjadinya turnover  intention .  Maka  dari  itu  PT.  Harapan  Jaya  Multi  Bisnis  dapat meningkatkan employee  engagement mereka  terhadap  karyawan  dengan  membantu  perkembangan  setiap karyawan kemudian memperhatikan kesehatan dan kebahagiaan karyawan serta menghormati setiap karyawan yang  bekerja  di  dalam  perusahaan.  Hal  ini  dapat  diterapkan  agar  karyawan  merasa  dapat  bertumbuh  dan berkembang dalam perusahaan sehingga bisa membuat karyawan lebih efektif dan lebih efisien dalam bekerja sehingga meminimalisir niat mereka untuk meninggalkan perusahaan.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang sudah dilakukan oleh peneliti, maka dapat disimpulkan bahwa :
1. Adanya  pengaruh  pada job  satisfaction terhadap turnover  intention .  Sehingga  dapat  dinyatakan bahwa hipotesis pertama (H1) diterima.
2. Adanya pengaruh pada employee engagement terhadap turnover intention . Sehingga dapat dinyatakan bahwa hipotesis kedua (H2) di terima.

## Saran dan Keterbatasan
Dari penelitian ini maka saran yang didapatkan adalah Untuk penelitian selanjutnya dapat dilakukan pada
beberapa  perusahaan,  sehingga  hasil  penelitian  akan  lebih  valid  dan  populasi  lebih  luas  kemudian  untuk penelitian lebih lanjut, lebih banyak variabel dapat digunakan untuk membuat hasil pencarian lebih valid serta lebih  memperhatikan  responden  saat  mengisi  kuesioner  agar  responden  dapat  memberikan  jawaban  lebih banyak sesuai dengan keadaan sebenarnya.
Keterbatasan  yang  ada  pada  penelitian  ini  adalah  Penelitian  ini  hanya  terbatas  pada  karyawan  PT. Harapan  Jaya  Multi  Bisnis  saja,  sehingga  hasil  pencarian  akan  kurang  akurat  jika  menyasar  populasi penelitian yang lebih  luas  dan penelitian yang dilakukan dibatasi  pada 2  variabel  saja yaitu Job Satisfaction dan Employee Engagement , karena banyak faktor lain yang juga mempengaruhi Turnover Intention serta ada batasan penelitian kuesioner, yaitu terkadang respon yang diberikan oleh sampel tidak mencerminkan keadaan yang sebenarnya.

## REFERENSI
Anindya,  N.  N.  I.,  Ariana,  N.,  &  Putra,  A.  M.  (2017).  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Kepuasan  Kerja Karyawan  The  Legian  Bali  Hotel.  Jurnal  Kepariwisataan  Dan  Hospitalitas,  1(1),  1–8. https://simdos.unud.ac.id/uploads/file_penelitian_1_dir/488e25bd65521e1706c50ed955f173da.pdf#pag e=4
Ardana, I. B. D. P. Y. I. K. (2017). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN HOTEL HOLIDAY INN EXPRESS.
Basna,  F.  (2016).  Analisis  Gaya  Kepemimpinan,  Kepuasan  Kerja,  Komitmen  Organisasi  Dan  Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 4(3), 319–334.
Chandani, A., Mehta, M., Mall, A., & Khokhar, V. (2016). Employee engagement: A review paper on factors affecting employee engagement. Indian Journal of Science and Technology, 9(15). https://doi.org/10.17485/ijst/2016/v9i15/92145
Rahman, S., & Rivai, H. A. (2020). Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intention Karyawan Pada Hotel  Bintang  Tiga  Di  Kota  Padang.  Journal  of  Management  and  Business  Review,  17(1),  63–78. https://doi.org/10.34149/jmbr.v17i1.172
Saks,  A.  M.  (2006).  Antecedents  and  consequences  of  employee  engagement.  Journal  of  Managerial Psychology, 21(7), 600–619. https://doi.org/10.1108/02683940610690169
Wang, C., Xu, J., Zhang, T. C., & Li, Q. M. (2020). Effects of professional identity on turnover intention in China’s hotel employees: The mediating role of employee engagement and job satisfaction. Journal of Hospitality and Tourism Management, 45(June), 10–22. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2020.07.002
Wardhani,  W.  K.  (2015).  PENGARUH  MOTIVASI  KERJA  KARYAWAN  TERHADAP  KOMITMEN ORGANISASIONAL DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. 2(1), 2015.
http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/viewFile/774/960

## LAMPIRAN
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Variabel Item Nilai Signifikansi Batasan Signifikansi Keputusan Job Satisfaction (X1) Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 Item 6 Item 7 Item 8 Item 9 Item 10 Item 11 Item 12 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Employee Engagement (X2) Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 0,000 0,000 0,000 0,000 0,05 0,05 0,05 0,05 Valid Valid Valid Valid Valid Turnover Intention (Y) Item 1 Item 2 Item 3 0,000 0,000 0,000 0,05 0,05 0,05 Valid Valid Valid Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Alpha Batas r Keputusan Job Satisfaction (X1) Employee Engagement (X2) Turnover Intention (Y) 0,896 0,716 0,755 0,600 0,600 0,600 Reliabel Reliabel Reliabel
Tabel 4. Hasil Uji Multikolinearitas Coefficients a
Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 ( Constant ) Job Satisfaction (X1) .591 1.692 Employee Engagement (X2) .591 1.692 a. Dependent Variable: Turnover Intention (Y)

## Tabel 5. Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Glejser
Correlations Job Satisfaction (X1) Employee Engagement (X2) Unstandardiz ed Residual Spearman' s rho Job Satisfaction (X1) Correlation Coefficient 1.000 .527 ** .149 Sig. (2-tailed) . .000 .060 N 160 160 160 Employee Engagement (X2) Correlation Coefficient .527 ** 1.000 .122 Sig. (2-tailed) .000 . .124 N 160 160 160 Unstandardized Residual Correlation Coefficient .149 .122 1.000 Sig. (2-tailed) .060 .124 . N 160 160 160 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Tabel 6. Hasil Uji Linieritas ANOVA Table Sum of Squares df Mean Square F Sig. Turnover Intention (Y) * Job Satisfaction (X1) Between Groups (Combined) 268.309 25 10.732  13.367 .000 Linearity 194.857 1 194.857 242.686 .000 Deviation from Linearity 73.452 24 3.061 3.812 .000 Within Groups 107.591 134 .803 Total 375.900 159
Tabel 7. Turnover Intention (Y) * Employee Engagement (X2)
ANOVA Table Sum of Squares df Mean Square F Sig. Turnover Intention (Y) * Employee Engagement Between Groups (Combined) 203.567 12 16.964  14.470 .000 Linearity 155.278 1 155.278 132.452 .000
(X2) Deviation from Linearity 48.289 11 4.390  3.745 .000 Within Groups 172.333 147 1.172 Total 375.900 159 Tabel 8. Hasil Uji Regresi Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients t Sig.
Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 13.896 .686 20.244  .000 Job Satisfaction (X1) -.122 .016 -.523 -7.720  .000 .591 1.692 Employee Engagement (X2) -.160 .035 -.308 -4.554  .000 .591 1.692
a. Dependent Variable :
Turnover Intention (Y)
Tabel 9. Hasil Uji F ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 215.984 2 107.992 106.023 .000 a Residual 159.916 157 1.019 Total 375.900 159 a. Predictors: (Constant), Employee Engagement (X2), Job Satisfaction (X1)
b. Dependent Variable: Turnover Intention (Y)
Tabel 10. Hasil Uji t Coefficients a Model t Sig. 1 (Constant) 20.244 .000 Job Satisfaction (X1) -7.720 .000 Employee Engagement (X2) -4.554 .000
a. Dependent Variable: Turnover Intention (Y)