I L M U   P E N G E TA H U A N ,   T E K N O L O G I ,   D A N   H U M A N I O R A

## PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE XIAOMI (STUDI KASUS KOMUNITAS MI FANS JAKARTA DAN DEPOK)
Syamruddin Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang dosen01343@unpam.ac.id Fhadilah Nur Hakim Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulange fhadilahnurhakim@gmail.com

## Abstrak
Penelitian dilakukan pada Komunitas MI Fans Jakarta dan Depok, yang merupakan bentuk dari Fans Xiaomi di Tanah Air. Kendati Brand Xiaomi baru hadir di Indonesia, namun kelompok penggemar produk ini telah terbentuk. Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yaitu Variabel X (Ekuitas Merek) dan Variabel Y (Keputusan Pembelian). Penelitian bertujuan untuk mengetahui Ekuitas Merek pada Komunitas MI Fans Jakarta dan Depok dan pengaruh Keputusan Pembelian terhadap Ekuitas Merek pada Komunitas MI Fans Jakarta dan Depok. Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan analisa data kuantitatif. Selain itu analisis untuk membahas identifikasi masalah bagaimana Ekuitas Merek pada Komunitas MI Fans Jakarta dan Depok dan Keputusan Pembelian pada Komunitas MI Fans Jarkarta dan Depok. Selanjutnya verifikatif analisis untuk membahas identifikasi masalah seberapa besar pengaruh Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Komunitas MI Fans Jakarta dan Depok. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder yang dikumpulkan melalui observasi, angket (kuesioner), dan studi kepustakaan. Adapun hipotesis dari penelitian ini adalah adanya pengaruh antara Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Komunitas MI Fans Jakarta dan Depok. Untuk mengukur seberapa besar pengaruh variabel tersebut digunakan regresi linier sederhana dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil analisis data dengan menggunakan metode statistik yaitu regresi linier sederhana, diperoleh nilai koefisien determinasi (KD) sebesar 17,09% dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,41346. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa Ekuitas Merek berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada Komunitas MI Fans Jakarta dan Depok.
Kata Kunci : Ekuitas Merek, Keputusan Pembelian, Handphone Xiaomi, Komunitas MI

## Abstract
The study was conducted at the MI Community of Jakarta and Depok Fans, which is a form of Xiaomi Fans in the country. Although the new Xiaomi Brand is present in Indonesia, but a fan group of this product has been formed. In this study there are two variables, namely Variable X (Brand Equity) and Variable Y (Purchase Decision). The study aims to determine Brand Equity in the Community of MI Jakarta and Depok Fans and the influence of Purchasing Decision on Brand Equity in the MI Community of Jakarta and Depok Fans. The method used is descriptive research with quantitative data analysis. In addition, the analysis is to discuss the identification of problems of Brand Equity in the Community of MI Jakarta and Depok Fans and Purchase Decisions in the MI Fans of Jarkarta and Depok. Next is the verification of the analysis to discuss the identification of the problem of how much influence Brand Equity has on Purchasing Decisions in the MI Community of Jakarta and Depok Fans. The data used in this study are primary data and secondary data collected through observation, questionnaire (questionnaire), and literature study. The hypothesis of this study is that there is an influence between Brand Equity on Purchasing Decisions in the MI Community of Jakarta and Depok Fans. To measure
ISSN : 2615-1995, E-ISSN : 2615-0654 J. Madani., Vol. 2, No. 1, Maret 2019 (147 - 161) ©2018 Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)
I L M U   P E N G E TA H U A N ,   T E K N O L O G I ,   D A N   H U M A N I O R A
how much influence these variables use simple linear regression and coefficient of determination. Based on the results of data analysis using statistical methods, namely simple linear regression, obtained the coefficient of determination (KD) of 17.09% with a correlation coefficient of 0.41346. Based on these results it can be concluded that Brand Equity has an effect on Purchasing Decisions in the MI Community of Jakarta and Depok Fans.
Keywords : Brand Equity, Purchase Decision, Xiaomi Mobile, MI Community

## PENDAHULUAN
Latar Belakang Perkembangan industri telekomunikasi, khu  susnya  teknologi mobile semakin pesat. Hal ini membuat para pemain di industri ini harus bekerja keras agar produk-produk yang mereka tawarkan dapat diterima di pasar. Selain itu kon- sumen juga akan senantiasa tertarik terhadap pro duk-produk yang ditawarkan.
Pesatnya perkembangan smartphone yang di- kemas dalam teknologi yang sangat canggih men- jadikan persaingan bisnis juga sangat ketat. Salah satunya adalah kehadiran smartphone asal negeri “Tirai Bambu” China, yaitu merek Redmi atau produknya yang lebih dikenal dengan sebutan Xiaomi. Walaupun sebagai pen datang baru, me- rek ini tentunya sudah ti dak asing di telinga kon- sumen Indonesia ka re na menyasar pengguna smartphone kelas me nengah ke bawah. Salah satu strategi yang dibenamkan oleh pro dusen Xiaomi adalah dengan cara mem per- kuat merek produk-produk mereka di pasar. Dengan demikian akan terbangun ekuitas merek yang sangat kuat di benak pelanggan ter hadap smartphone Xiaomi. Sehingga me mu dahkan produsen untuk memperbesar pangsa pasarnya di Indonesia.
Kendati produk Xiaomi belum bisa me- nyaingi atau menggeser Samsung dari Rangking 1 penjualan smartphone di Indonesia, namun Xiaomi telah dapat membentuk konsumen yang fanatik. Hal itu terlihat dari munculnya ko- munitas-komunitas Xiaomi di Tanah Air. Salah satunya, Komunitas Xiaomi Jakarta dan Depok, yang merupakan bentuk dari fans Xiaomi. Kendati baru beberapa saat saja produk dengan brand Xiaomi hadir di Indonesia, ke lom- pok penggemar produk ini pun telah ter bentuk. Ini merupakan salah satu keunggulan dari produk Redmi yang merupakan produk smartphone dengan komunitas yang banyak. MI Fans. Demikian sebutan dari komunitas Xiaomi Jakarta dan Depok ini. Komunitas ini ber isikan kumpulan pengguna dari smartphone
produk Xiaomi. Kegiatan yang dilakukan oleh komunitas ini sangat bervariasi. Salah satu ke- giatan menarik yang mereka lakukan adalah gathering antar muka smartphone. Mengingat ekuitas merek merupakan fak- tor yang dapat menjadi pertimbangan dalam ke putusan  pembelian handphone Xiaomi, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian lebih dalam dengan judul : “PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUAN PEMBELIAN HANDPHONE XIAOMI (STUDI KASUS PADA KOMUNITAS MI FANS JAKARTA DAN DEPOK)”.
Pembatasan Masalah Dengan keterbatasan peneliti serta agar lebih mudah dipahami dan dimengerti, maka dalam penelitian ini penulis memberikan ba tasan-ba- tasan yang diteliti. Penelitian ini di fokuskan pada produk smartphone merek Xiaomi. Adapun hal yang diteliti adalah me ngenai ekuitas merek dan pengaruhnya ter hadap keputusan konsumen un tuk  membeli handphone Xiaomi. Sedangkan cara yang dila ku kan adalah dengan penyebaran kuesioner ke pada komunitas MI Fans yang ada di Jakarta dan Depok yang merupakan konsumen fanatik handphone Xiaomi.
Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang dan pembatasan masalah di atas, maka untuk mencegah terja dinya kerancuan dalam pembahasan, maka penulis memberikan suatu perumusan masalah sebagai be rikut  :
1.  Apakah terdapat pengaruh secara simultan ekuitas merek terhadap keputusan pem belian handphone Xiaomi.
2.  Apakah terdapat pengaruh secara parsial ekuitas merek terhadap keputusan pem belian handphone Xiaomi.
3.  Berapa besar pengaruh Ekuitas Merek ter- hadap keputusan pembelian terhadap hand­ phone Xiaomi.
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah : a.  Untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan pembelian handphone Xiaomi secara simultan.
b.  Untuk mengetahui pengaruh ekuits merek terhadap keputusan pembelian handphone Xiaomi secara parsial.

## Tinjauan Teoritik
Ekuitas Merek Ekuitas merek (brand equity) adalah sepe- rangkat asosiasi dan perilaku yang dimilki oleh pelanggan merek, anggota saluran distribusi, dan perusahan yang memungkinkan suatu me-
rek mendapatkan kekuatan, daya tahan, dan ke- unggulan yang dapat membedakan dengan merek pesaing sebagaimana dikemukakan oleh Astuti dan Cahyadi (2007).
Kotler dan Keller (2007), mendefinisikan ekuitas merek sebagai nilai tambah yang dibe ri- kan kepada produk dan jasa. Nilai ini bisa men- cerminkan dalam bentuk cara seorang kon sumen dalam berpikir, merasa, dan bertindak terhadap merek, harga pangsa pasar serta profi tabilitas yang dimiliki perusahaan.
Knapp (2001), mendifinisikan ekuitas merek sebagai totalitas dari persepsi merek, men cakup kualitas relatif dari produk dan ja sa, kinerja ke- uangan, loyalitas pelanggan, ke puasan, dan kese- luruhan penghargaan terha dap merek. Durianto dan kawan-kawan (2004), men- jelaskan, ekuitas merek dapat memberikan nilai bagi perusahaan, yaitu : a.  Ekuitas merek yang kuat dapat membantu perusahaan dalam upaya menarik minat calon konsumen serta upaya untuk men- ja lin hubungan yang baik dengan para pe- langgan dan dapat menghilangkan ke raguan konsumen terhadap kualitas merek.
b.  Seluruh elemen ekuitas merek dapat mem- pengaruhi keputusan pembelian konsumen karena ekuitas merek yang kuat akan me- ngurangi keinginan konsumen untuk ber- pindah ke merek lain.
c.  Konsumen yang memiliki loyalitas tinggi terhadap suaru merek tidak akan mudah untuk berpindah, walaupun pesaing telah melakukan inovasi produk.
d.  Asosiasi merek akan berguna bagi peru sa- haan untuk melakukan evaluasi atas ke pu- tusan strategi perluasan merek.
e.  Perusahaan yang memiliki ekuitas merek yang kuat dapat menentukan harga pre- mium serta mengurangi ketergantungan pe- rusahaan terhadap promosi.
f.  Perusahaan yang memiliki ekuitas merek yang kuat dapat menghemat pengeluaran biaya pada saat perusahaan memutuskan untuk melakukan perluasan merek.
g.  Ekuitas merek yang kuat akan menciptakan loyalitas saluran distribusi yang akan me- ningkatkan jumlah penjualan perusahaan. Keller (2009) menyatakan bahwa ekuitas me rek  atau brand equity berasal dari konsumen, se hingga seringkali disebut sebagai customer­ based brand equity (CBBE). Oleh karena itu CBBE muncul ketika konsumen memiliki ting- kat kesadaran dan keakraban yang tinggi dengan sebuah brand dan memiliki asosiasi yang kuat dan unik terhadap brand tersebut da lam pikirannya. Ada dua sumber dari CBBE, yaitu :
• Brand Awareness
Brand awareness terdiri dari brand recog­ nition dan brand recall performance . Brand recognition adalah  kemampuan  kon su men untuk mengenali sebuah merek se be lum di berikan penjelasan. Brand recall per for­ mance adalah kemampuan konsumen un- tuk memilih brand dari ingatannya ke tika di berikan kategori produk, atau ke butuhan yang dipenuhi oleh kategori pro duk tersebut.
• Brand Image Menciptakan sebuah brand image yang po- sitif membutuhakan program marketing yang memiliki asosiasi brand yang kuat (strength of brand association) . Asosiasi brand yang me nguntungkan (favourability of brand association) dan asosiasi brand yang unik (uniqueness of brand Brand Association). ◆ Asosiasi brand yang kuat (favorability of brand association) Semakin dalam seseorang berpikir ten- tang informasi produk dan meng hu- bungkannya dengan pengetahuan ten- tang brand tersebut, maka semakin kuat asosiasi brand yang terjadi. Kon sumen membentuk keyakinan tentang brand attributes dan brand benefits dengan cara yang berbeda. Brand  attri butes adalah fitur deskriptif yang menjadi ciri sebuah produk atau jasa. Brand benefits adalah nilai dan makna pribadi yang dilekatkan konsumen pa da atribut sebuah produk atau jasa.
•  Asosiasi brand yang menguntungkan (favourability of brand association) Asosiasi yang menguntungkan bagi sebuah brand adalah asosiasi yang di- inginkan oleh konsumen (desira bility) dan disampaikan oleh pro duk (deli­ verability). Desirability tergantung pa- da faktor, yaitu seberapa relevan, se- be rapa khas, dan seberapa percaya kon sumen dengan asosiasi brand . Deli­ verability juga tergantung pada tiga fak tor, yaitu kemampuan sebenarnya atau kemampuan potensional dari pro- duk, kemungkinan menyampaikan ke- mampuan tersebut saat ini atau di masa depan, dan kesinambungan ke mampuan sebenarnya dan kemam puan yang di- komunikasikan.
•  Asosiasi brand yang unik (uniqusness of brand association) Keunikan biasanya diperoleh dari per- bandingan dengan competitor .  Per ban- dingan ini dapat didasarkan pa da atribut atau keuntungan yang ber hu bungan atau tidak berhubungan de ngan produk. Selanjutnya, terciptanya ekuitas merek yang
signifikan mengharuskan kita mencapai pun- cak atau titik tertinggi piramida merek, yang hanya terjadi jika kotak bangunan yang tepat ter- pasang pada tempatnya. Indikator ekuitas merek menurut Kotler & Keller (2009:267-268) dalam model resonasi merek adalah :
a.  Keutamaan merek adalah seberapa sering dan seberapa mudah pelanggan memi kir kan merek dalam berbagai situasi pem belian atau konsumsi.
b.  Kinerja merek adalah seberapa baik produk atau jasa memenuhi kebutuhan fungsional pelanggan.
c.  Pencitraan merek adalah menggambarkan sifat ekstrinsik produk atau jasa, termasuk cara di mana merek berusaha memenuhi ke- butuhan psikologis atau sosial pelanggan.
d.  Penilaian merek adalah berfokus pada pen- dapat dan evaluasi pribadi pelanggan sendiri.
e.  Perasaan merek adalah respons dan reaksi emosional pelanggan terhadap merek.
f.  Resonasi merek adalah mengacu pada sifat hubungan yang dimiliki pelanggan dengan merek dan sejauh mana mereka merasa “sinkron” dengan merek.
Keputusan Pembelian Menurut Kotler (2012:166) keputusan pem- belian adalah proses keputusan pembeli yang terdiri dari lima tahap yang dilakukan oleh se- orang konsumen sebelum sampai pada ke pu tusan pembelian dan selanjutnya paska pem belian. Keputusan pembelian yang diungkapkan Kotler dan Keller (2102:170) : ”in the evaluation stage, the consumers from preferences among the brans in the choice set ang may also from an inten­ tion to buy the most preferred brand.” Dapat diartikan keputusan pembelian meru  pa kan evaluasi, konsumen dari preferensi di antara merek pada set pilihan dan mungkin juga dari niat untuk membeli merek yang paling disukai. Sejalan dengan pengertian tersebut, Kotler dan Armstrong (2102:128) menyatakan bahwa “consumer buyer behavior refers to the buying behavior of final consumers individuals and house­ holds who buy goods and services for personal con sumption”. Berdasarkan definisi tersebut dapat dikatakan bahwa perilaku kon sumen sela- lu melihat perilaku dari tiap individu, rumah tangga ataupun organisasi ten tang bagaimana me reka berproses sebelum me mutuskan untuk me lakukan pembelian, serta tindakannya setelah mem peroleh dan meng konsumsi produk, jasa atau ide. Terdapat empat jenis proses pembelian kon - sumen, yaitu pengambilan keputusan yang kom- pleks, pengambilan keputusan yang ter batas,
kesetiaan pada merek, dan inertia. Pem belian yang memiliki keterlibatan rendah, meng hasilkan peri laku pengambilan keputusan yang terbatas.
Konsumen kadang-kadang melakukan pe- ngambilan keputusan, walaupun memiliki keter- libatan yang rendah terhadap produk. Kon sumen kurang memahami kategori produk, pencarian informasi, dan evaluasinya lebih ter batas diban- dingkan dengan proses yang kom pleks. Selanjutnya ada banyak model perilaku pem- beli yang diutarakan oleh beberapa pakar mar­ keting manajemen. Pada dasarnya model yang mereka kemukakan kurang lebih adalah sama. Salah satu model yang terkenal adalah “model of buyer behavior” oleh Kotler (2012:45). Keputusan untuk membeli yang diambil oleh pembeli sebenarnya merupakan kumpulan dari sejumlah keputusan.
Setiap keputusan membeli mempunyai satu struktur sebanyak tujuh komponen. Kom ponen- komponen tersebut dalam kaitannya dengan pembelian sebuah produk misalnya adalah pro- duk elektronik berupa radio seba gaimana yang dikemukakan Swasth (2010:102), yakni : a.  Keputusan tentang jenis produk konsumen dapat mengambil keputusan untuk mem- beli sebuah radio atau menggunakan uang - nya untuk tujuan lain. Dalam hal ini peru- sahaan harus memusatkan perha tian nya ke- pada orang-orang yang berminat membeli radio serta alternatif lain yang me reka per- timbangkan.
b.  Keputusan tentang bentuk produk kon su- men dapat mengambil keputusan untuk mem beli bentuk radio tertentu. Keputusan tersebut menyangkut pola ukuran, mutu suara, corak, dan sebagainya. Dalam hal ini perusahaan harus melakukan riset pe ma- saran untuk mengetahui kesukaan kon sumen tentang produk yang diinginkan agar dapat memaksimumkan daya tarik me reknya.
c.  Keputusan tentang merek konsumen harus mengambil keputusan tantang merek mana yang akan dibeli. Setiap merek memiliki perbedaan-perbedaan tersendiri. Dalam hal ini perusahaan harus mengetahui ba gai  mana konsumen memilih sebuah me rek.
d.  Keputusan tentang penjualnya, konsumen harus mengambil keputusan di mana ra- dio tersebut akan dibeli. Apakah pada to ko ser ba ada, toko alat-alat listrik, toko khusus radio, atau toko lain. Dalam hal ini produsen, pedagang besar, dan pengecer harus me nge- tahui bagaimana konsumen memilih penjual tertentu.
e.  Keputusan tentang jumlah produk kon su- men dapat mengambil keputusan ten tang se- berapa banyak produk yang akan dibelinya
pada suatu saat. Pembelian yang dilakukan mungkin lebih dari satu unit. Dalam hal ini perusahaan harus mem per siapkan banyak- nya produk sesuai dengan keinginan yang berbeda-beda dari para pembeli.
f.  Keputusan tentang waktu pembelian kon- sumen dapat mengambil keputusan tentang kapan ia harus melakukan pembelian. Ma- salah ini akan menyangkut tersedianya uang untuk membeli radio. Oleh karena itu perusahaan harus mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan kon sumen dalam penentuan waktu pembelian. Dengan demikian perusahaan dapat me nga tur waktu produksi dan kegiatan pema sarannya.
g.  Keputusan tentang cara pembayaran kon- sumen harus mengambil keputusan tentang metode atau cara pembayaran produk yang dibeli, apakah secara tunai atau de ngan cicilan. Keputusan tersebut akan mem- pengaruhi keputusan tentang penjual dan jumlah pembelinya. Dalam hal ini peru- sahaan harus mengetahui keinginan pembeli terhadap cara pembayaran. Menurut Hahn (2002:69), ada tiga aktivitas yang berlangsung dalam proses keputusan pem- belian oleh konsumen yaitu :
1.  Rutinitas konsumen dalam melakukan pem- belian.
2.  Kualitas yang di peroleh dari suatu kepu tusan pembelian.
3.  Komitmen atau loyalitas konsumen yang sudah biasa beli dengan produk asing. Sebuah keputusan tidak mungkin dapat dibentuk begitu saja. Harus ada tahapan-ta hap- an yang mendahului dalam proses pem buatan keputusan tersebut agar tidak terjadi penyesalan dikemudian hari.
Konsumen memiliki model dalam meng- ambil keputusan untuk melakukan pembelian. Perusahaan perlu mengidentifikasi model kon - sumen dalam keputusan pembelian untuk me - ngenali konsumen tersebut. Shiffman dan Ka nuk (2010:480-482) memperkenalkan model kon- sumen yang mengacu pada tentang bagai mana konsumen berprilaku berdasarkan empat pan- dangan yaitu:
a. Economic view (pandangan ekonomis), yaitu konsumen digolongkan sebagai se orang yang membuat keputusan.
b. Passive view (pandangan pasif), yaitu kon- sumen yang digambarkan sebagai kon sumen yang patuh terhadap keinginan dan promosi dari pemasar.
c. Cognitive view (pandangan kognitif), yaitu model yang fokus pada proses konsumen da lam mencari dan mengevaluasi informasi mengenai merek dan toko eceran.
d. Emotional view (pandangan emosional), yaitu konsumen yang pada saat melakukan pem belian cenderung memperhatikan dan mencari informasi dengan memperhatikan perasaan dan suasana hatinya. Sementara itu menurut Kotler (2012:166), faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian terdiri dari : a.  Pengenalan masalah Pembeli menyadari suatu perbedaan an- tara keadaan sebenarnya dan keadaan yang diinginkan. Tahap ini sedikit banyak di- pengaruhi oleh bagaimana pengetahuan kon  sumen akan pembelian. Dimensi dasar dari pengenalan kebutuhan melibatkan in- for  masi berkenaan dengan keputusan ten- tang di mana produk tersebut harus di beli dan kapan pembelian harus terjadi.
b.  Pencarian informasi Seorang konsumen yang mulai tertarik de- ngan minatnya mungkin akan atau mungkin tidak mencari informasi. Kon sumen mung- kin hanya meningkatkan per hatian atau mung kin aktif mencari in for masi. Pada tahap ini seorang yang te lah tertarik akan suatu produk mungkin akan mencari lebih banyak informasi. Ji ka dorongan konsumen begitu kuat dan pro duk yang memuaskan berada dalam jangkauan, konsumen kemungkinan be sar akan melakukan pembelian. Na mun demikian jika tidak, konsumen ke mung kin- an menyimpan kebutuhannya dalam ingat an atau melakukan pencarian informasi yang berkaitan dengan kebu tuhan itu.
c.  Evaluasi alternatif Konsumen harus melakukan penilaian ten- tang beberapa alternatif yang tersedia. Ta- hap dalam proses pengambilan ke putusan pembelian di mana konsumen me nggunakan informasi untuk mengeva luasi merek-merek alternatif dalam satu susunan pilihan.
d.  Keputusan pembelian Pengambilan keputusan apakah konsumen me mutuskan membeli atau tidak. Tahap da- lam proses pengambilan keputusan pem beli di mana konsumen benar-benar mem beli pro duk.
e.  Perilaku paska pembelian Konsumen akan mengalami beberapa ting- kat kepuasan atau tidak merasa puas sama sekali. Tahap dalam proses pengambilan ke  pu tusan pembeli di mana konsumen me- ngambil tindakan lebih lanjut setelah mem- beli berdasarkan kepuasan yang me reka rasakan.
Hipotesis Penelitian Hipotesis Menurut Mudrajad Kuncoro, Ph.D
(2003:47) adalah suatu penjelasan semen tara tentang perilaku, fenomena atau keadaan yang telah terjadi atau akan terjadi. Karena sifatnya sementara, maka perlu dibuktikan ke benaranya melalui data empirik yang ter kumpul. Hipotesis dalam penelitian ini ada lah harapan yang dinya- takan oleh peneliti me ngenai hubungan antara variabel-variabel di da lam masalah pene litian tersebut.
Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah: 1. H 0 : Tidak terdapat pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan pembelian handphone Xiaomi. 2.  H a : Terdapat pengaruh ekuitas merek ter ha- dap keputusan pembelian handphone Xiaomi.

## METODE
Tempat dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilaksanakan pada komunitas MI fans Jakarta dan Depok. Penelitian ini dilak- sanakan selama 3 (tiga) bulan terhitung mulai Maret sampai dengan Mei 2018.
Populasi dan Sampel Adapun populasi dalam penelitian ini ada- lah anggota komunitas MI Fans Jakarta dan De- pok berjumlah 2.500 orang. Sedangkan tek nik yang digunakan dalam penarikan sampel ini adalah tehnik simple random sampling yak ni  teh- nik penentuan sampel dan populasi di la kukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi. Jumlah sampel diambil dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin. Jumlah responden yang dijadikan sampel sebanyak 96 reponden.
Variabel Penelitian Dalam penelitian ada dua variabel pene li- tian yaitu variabel independen atau bebas dan variabel dependen atau terikat. Adapun va ria- bel independen adalah Ekuitas Merek yang di- lambangkan dengan X dan variabel de penden ada lah Keputusan Pembelian yang dilam bangkan dengan Y.
Defenisi Operasional Variabel Pengertian operasional variabel di sini di- uraikan menjadi indikator empiris yang me liputi : 1.  Ekuitas Merek (X)
Variabel ini diukur melalui indikator Ke- utamaan Merek, Kinerja Merek, Pencitraan Merek, Penilaian Merek, Perasaan Merek, dan Resonasi Merek. 2.  Keputusan Pembelian (Y)
Variabel ini diukur melalui indikator Penge- nalan Masalah, Pencarian Informasi, Eva- luasi Alternatif, Keputusan Pembelian, dan Perilaku Pasca Pembelian.

## Teknik Pengumpulan Data
1. Observasi
2. Kuesioner 3. Dokumentasi
3.  Studi Pustaka

## Metode Analisis Data
Analisis Kualitas Data 1.  Uji Validitas 2.  Uji Reliabilitas Analisis Data 1.  Uji Koefisien Korelasi
2.  Analisis Koefisien Determinasi 3.  Uji Regresi Linier Sederhana
4.  Uji Signifikan

## HASIL dan PEMBAHASAN
Analisis Deskriptif Variabel Penelitian 1.  Variabel Ekuitas Merek (X) Berdasarkan hasil jawaban responden un- tuk pernyataan terhadap variabel ekuitas merek (X) jumlah seluruh hasil pernyataan adalah = 778+494+128+40+0=1440 dengan perhitungan persentase sebagai berikut :
Dari keterangan persentase terhadap ekui- tas merek pada Komunitas MI Fans Jakarta dan Depok mendapat respon cukup baik. Hal ini berdasarkan hasil responden yang berjumlah 96 orang dengan 15 pernyataan dengan rincian pe rsentase yaitu responden yang menjawab Sangat Setuju (SS) sebanyak 778 atau 54%, yang menjawab Setuju (S) sebanyak 494 atau 34%, yang menjawab Ragu-Ragu (RR) sebanyak 128 atau 9%, yang menjawab Tidak Setuju (TS) sebanyak 40 atau 3% , yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS) tidak ada atau 0%. Sesuai data yang terkumpul dari olahan hasil kuesioner menunjukkan bahwa ekuitas me- rek pada Komunitas MI Fans Jakarta dan De- pok sudah tergolong baik karena dilihat dari responden yang menjawab Sangat Setuju (SS) sebanyak 778 atau 54%.
2.  Variabel Keputusan Pembelian (Y) Dari hasil jawaban responden untuk per- nya taan terhadap variabel keputusan pem belian
(Y) jumlah seluruh hasil pernyataan adalah = 673+497+199+71+0=1440 dengan perhitungan persentase sebagai berikut :
Dari keterangan persentase terhadap kepu- tusan pembelian pada Komunitas MI Fans Jakarta Dan Depok mendapat respon cukup baik. Hal ini berdasarkan hasil responden yang berjumlah 96 orang dengan 15 pernyataan de ngan rincian persentase yaitu responden yang menjawab Sangat Setuju (SS) sebanyak 673 atau 47%, yang menjawab Setuju (S) sebanyak 497 atau 35%, yang menjawab Ragu-Ragu (RR) sebanyak 199 atau 14%, yang menjawab Tidak Setuju (TS) sebanyak 71 atau 5% , yang menjawab Sangat Tidak Setuju (STS) tidak ada atau 0%.
Sesuai data yang terkumpul dari olahan hasil kuesioner menunjukkan bahwa keputusan pembelian yang ada pada Komunitas MI Fans Jakarta Dan Depok sudah tergolong baik karena dilihat dari responden yang menjawab Sangat Setuju (SS) sebanyak 673 atau 47%.
Hasil Analisis Data
1.  Hasil Uji Validitas a.  Variabel X (Ekuitas Merek) Berdasarkan data olahan diketahui : N = 96 ∑Xi = 402 ∑Xt = 6.330 ∑Xi.Xt  = 26.587 ∑Xi 2 = 1.752 ∑Xt 2 = 418.980
r xy =  0,242 dan seterusnya sampai butir pertanyaan ke – 15 Selanjutnya nilai r xy dibandingkan dengan r tabel dengan taraf signifikan 5%.
Kriteria keputusan :
•  Valid = r hitung > r tabel , taraf signifikan 5%
•  Tidak valid = r hitung < r tabel , taraf signifikan 5%
Sedangkan r tabel dicari dengan menggu nakan rumus sebagai berikut r tabel = r (α : n-2)
Diketahui :
r tabel = r (α : n-2) α  =  5% (0,05) n  = 96 r tabel =  r (α : n-2) =  (0,05:96-2) =  0,201 Dengan demikian, karena r hasil per hitungan r hitung > r tabel (0,242 > 0,201), sehingga disimpulkan bahwa butir pernyataan pada instrumen No. 1 variabel ekuitas merek dapat dikatakan valid.

## Tabel Hasil Validitas Instrumen Ekuitas Merek (X)
Variabel X Butir Instrumen r hitung r tabel Keterangan 1 0.2420 0.2010 Valid 2 0.2020 0.2010 Valid 3 0.4870 0.2010 Valid 4 0.4330 0.2010 Valid 5 0.2260 0.2010 Valid 6 0.2570 0.2010 Valid 7 0.4550 0.2010 Valid 8 0.2020 0.2010 Valid 9 0.2570 0.2010 Valid 10 0.2890 0.2010 Valid 11 0.4750 0.2010 Valid 12 0.5170 0.2010 Valid 13 0.3590 0.2010 Valid 14 0.5420 0.2010 Valid 15 0.4130 0.2010 Valid Sumber: Data olahan kuesioner, 2017 b.  Variabel Y (Keputusan Pembelian) Berdasarkan data olahan, diketahui bahwa: n = 96
∑Yi = 414 ∑Yt = 6.092 ∑Yi.Yt  = 26.357 ∑Yi 2 = 1.842 ∑Yt 2 = 389.016 r xy =   0,230 dan seterusnya sampai butir pertanyaan ke – 15 Selanjutnya nilai r xy dibandingkan dengan rtabel dengan taraf signifikan 5%. Kriteria keputusan : •  Valid = r hitung > r tabel , taraf signifikan 5% •  Tidak valid = r hitung < r tabel , taraf signifikan 5% Sedangkan r tabel di cari dengan meng gu na kan rumus sebagai berikut : r tabel =  r (α : n-2) Diketahui :
r tabel =  r (α : n-2) α  =  5% (0,05) n  = 96 r tabel =  r (α : n-2) = (0,05:96-2) = 0,201 Dengan demikian, karena r hasil per hitungan r hitung > r tabel (0,230 > 0,201) sehingga di simpulkan bahwa butir pernyataan pada instrumen No. 1 variabel kinerja dapat dika takan valid.
Tabel Hasil Validitas Instrumen Keputusan Pembelian (Y)
Variabel Y Butir Instrumen r hitung r tabel Keterangan 1 0.2300 0.2010 Valid 2 0.3640 0.2010 Valid 3 0.3700 0.2010 Valid
4 0.3560 0.2010 Valid 5 0.4220 0.2010 Valid 6 0.3880 0.2010 Valid 7 0.3060 0.2010 Valid 8 0.4860 0.2010 Valid 9 0.4350 0.2010 Valid 10 0.2840 0.2010 Valid 11 0.3230 0.2010 Valid 12 0.5250 0.2010 Valid 13 0.5760 0.2010 Valid 14 0.5010 0.2010 Valid 15 0.2300 0.2010 Valid Sumber: Data olahan kuesioner, 2017 2.  Hasil Uji Reliabilitas a.  Hasil Uji Reliabilitas Variabel (X) Ekuitas Merek Metode yang digunakan dalam penelitian ini untuk menghitung reliabilitas instrumen yaitu dengan menggunakan metode Croncbach Alpha . Di mana rumus yang digunakan adalah sebagai berikut:
Langkah-langkah mencari nilai reliabilitas dengan metode Cronchbach Alpha adalah  seba gai berikut :
1.  Mencari varian butir Variabel (X) ekuitas merek diketahui :
∑ Yi2 = 1752 ∑ Yi = 402 n  = 96
Maka:
Varians butir ke-2 sampai ke-15 dapat dihitung dengan cara yang sama seperti meng- hitung varians yang pertama. Dengan demikian total varians butir adalah ∑Si = 8.577 2.  Menghitung varians total ∑ x t 2 =    418980
∑ x t  =  6330 n     =   96
Maka :
3.  Menghitung Reliabilitas Diketahui :
k   =  10 ∑ Si  =  8.577
∑ St  =  16.621
Kriteria keputusan •   r ca > r tabel (α=0,05), maka instrumen (alat ukur) reliable. •   r ca < r tabel (α=0,05), maka instrumen (alat ukur) tidak reliable. Dengan demikian, karena hasil perhitungan r ca lebih besar dari r tabel (0,538>0,201) sehingga instrumen penelitian dapat dikatakan reliable .

## b.  Hasil Uji Realibilitas Variabel (Y)
Keputusan Pembelian Metode yang digunakan dalam penelitian ini untuk menghitung reliabilitas instrumen yaitu
dengan menggunakan metode Croncbach Alpha . Di mana rumus yang digunakan adalah sebagai berikut :
Langkah-langkah mencari nilai reliabilitas dengan metode Cronchbach Alpha adalah  seba gai berikut :
1.  Mencari varian butir
Variabel (Y) Kinerja diketahui : ∑ Yi 2 = 1842 ∑Yi  = 414 n  = 96
Maka :
Varians butir ke-2 sampai ke-15 dapat dihitung dengan cara yang sama seperti meng- hitung varians yang pertama. Dengan demikian total varians butir adalah ∑Si = 11.111
2.  Menghitung varians total
∑ Yt 2 =  389016 ∑ Yt  =  6092
n   =  96
Maka :
3.  Menghitung Reliabilitas Diketahui : k  = 15 ∑ si  =  11.111 ∑ st  =  25.29
Kriteria keputusan
•  r ca > r tabel (α=0,05), maka instrumen (alat ukur) reliable •  r ca < r tabel (α=0,05), maka instrumen (alat ukur) tidak reliable Dengan demikian, karena hasil perhitungan r ca lebih besar daripada r tabel (0,623>0,201) se- hingga instrumen penelitian dapat dikatakan reliable .
3.  Uji Koefisien Korelasi Dalam menganalisis pengaruh Ekuitas Me- rek (X) terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada Komunitas MI Fans Indonesia, digunakan metode korelasi sederhana. Rumus yang digu- nakan untuk menghitung korelasi antara va riabel bebas (X) dengan variabel terikat (Y) ada lah korelasi product moment .
Adapun rumus uji korelasi sederhana adalah:
Di mana : r xy =  Koefisien korelasi n  =  Jumlah responden
∑X  =  Jumlah total variabel X
Tabel Data Korelasi Product Moment No X Y X2 Y2 X.Y 1 70 70 4900 4900 4900 2 68 65 4624 4225 4420 3 68 70 4624 4900 4760 4 70 66 4900 4356 4620 5 70 70 4900 4900 4900 6 68 68 4624 4624 4624 7 70 70 4900 4900 4900 8 65 70 4225 4900 4550 9 70 66 4900 4356 4620 10 70 70 4900 4900 4900 11 69 65 4761 4225 4485 12 70 70 4900 4900 4900 13 70 69 4900 4761 4830 14 67 70 4489 4900 4690 15 70 64 4900 4096 4480 16 70 65 4900 4225 4550 17 65 69 4225 4761 4485 18 68 65 4624 4225 4420 19 70 60 4900 3600 4200 20 65 68 4225 4624 4420 21 70 60 4900 3600 4200 22 72 70 5184 4900 5040 23 67 65 4489 4225 4355 24 60 56 3600 3136 3360 25 65 65 4225 4225 4225 26 65 56 4225 3136 3640 27 70 55 4900 3025 3850 28 58 62 3364 3844 3596 29 59 60 3481 3600 3540 30 65 58 4225 3364 3770 31 60 50 3600 2500 3000 32 56 59 3136 3481 3304 33 62 60 3844 3600 3720 34 62 53 3844 2809 3286 35 63 60 3969 3600 3780 36 69 57 4761 3249 3933 37 67 58 4489 3364 3886 38 60 55 3600 3025 3300 39 57 68 3249 4624 3876 40 70 65 4900 4225 4550 41 67 55 4489 3025 3685 42 52 58 2704 3364 3016 43 56 58 3136 3364 3248
∑Y  =  Jumlah total variabel Y ∑XY =  Jumlah total perkalian variabel X dan Y ∑X 2 =  Jumlah total kuadrat variabel X ∑Y 2 =  Jumlah total kuadrat variabel Y
95 68 65 4624 4225 4420 96 68 62 4624 3844 4216 ∑ 6330 6147 418980 395741 406082 Sumber: Data diolah, 2017 Diketahui : n  = 96 ∑X  =  6330 ∑Y  =  6147 ∑X 2 =  418980 ∑Y 2 =  395741 ∑XY =  406082
Tabel Pedoman Untuk Memberikan
Interpretasi Koefisien Korelasi Interval Koefisien Tingkat Hubungan 0.00 – 0,199 Sangat lemah 0.20 – 0,399 Lemah 0.40 – 0,599 Cukup Kuat 0.60 – 0,799 Kuat 0.80 – 1,000 Sangat Kuat Sumber: Sugiono (2016:184)
Dari hasil perhitungan menggunakan ru mus koefisien korelasi ada pengaruh positif antara ekuitas merek dengan keputusan pem be lian yaitu sebesar r = 0,41346 yang ter masuk kategori Cukup Kuat.
4.  Analisis Koefisien Determinasi Setelah mengetahui nilai koefisien korelasi
(r xy ) antara variabel X dan variabel Y, selanjutnya dilakukan analisis koefisien determinasi. Tujuan analisis koefisien determinasi dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya kon tribusi variabel X (Ekuitas Merek) terhadap va riabel Y (Keputusan Pembelian) dalam (%). Rumus yang
44 65 68 4225 4624 4420 45 61 65 3721 4225 3965 46 67 59 4489 3481 3953 47 61 53 3721 2809 3233 48 61 55 3721 3025 3355 49 67 63 4489 3969 4221 50 63 60 3969 3600 3780 51 67 66 4489 4356 4422 52 68 63 4624 3969 4284 53 65 62 4225 3844 4030 54 67 61 4489 3721 4087 55 66 65 4356 4225 4290 56 65 70 4225 4900 4550 57 61 68 3721 4624 4148 58 67 68 4489 4624 4556 59 61 67 3721 4489 4087 60 68 65 4624 4225 4420 61 64 66 4096 4356 4224 62 61 66 3721 4356 4026 63 61 60 3721 3600 3660 64 61 61 3721 3721 3721 65 67 62 4489 3844 4154 66 65 62 4225 3844 4030 67 68 65 4624 4225 4420 68 68 65 4624 4225 4420 69 65 65 4225 4225 4225 70 60 65 3600 4225 3900 71 70 62 4900 3844 4340 72 64 68 4096 4624 4352 73 62 63 3844 3969 3906 74 61 65 3721 4225 3965 75 70 64 4900 4096 4480 76 69 60 4761 3600 4140 77 70 67 4900 4489 4690 78 70 70 4900 4900 4900 79 70 66 4900 4356 4620 80 70 65 4900 4225 4550 81 68 70 4624 4900 4760 82 70 66 4900 4356 4620 83 64 70 4096 4900 4480 84 69 64 4761 4096 4416 85 68 70 4624 4900 4760 86 70 67 4900 4489 4690 87 68 70 4624 4900 4760 88 66 70 4356 4900 4620 89 70 66 4900 4356 4620 90 68 65 4624 4225 4420 91 66 65 4356 4225 4290 92 70 67 4900 4489 4690 93 65 65 4225 4225 4225 94 71 67 5041 4489 4757
digunakan dalam analisis koefisien determinasi adalah sebagai berikut :
Hal ini membuktikan bahwa besarnya penga- ruh Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pem- belian sebesar 17,09%. Sedangkan sisanya sebesar 82,1% dipengaruhi beberapa faktor lain nya yang tidak diteliti.

## 5.  Uji Regresi Linier Sederhana
Dalam penelitian ini analisis regresi linier bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian. Salah satu model yang paling mu dah untuk menjelaskan pengaruh itu adalah regresi linier sederhana, yaitu :
Y = a + bx
Diketahui : ∑X  =  6330 ∑Y  =  6147 n   =  96 ∑X 2 = 418980 ∑XY =  406082
a.  Mencari nilai b :
b.  Mencari nilai a :
Regresi linier sederhana diperoleh dari persamaaan :
Y= 32,447+0,479x.
Artinya apabila variabel Ekuitas Merek meningkat 1 satuan maka akan meningkatkan keputusan pembelian sebesar 0,479. Sebaliknya apabila Ekuitas Merek diturunkan sebesar 1 satuan maka akan terjadi penurunan keputusan pembelian sebesar 0,479.
6.  Uji Signifikan
Berdasarkan hasil perhitungan di atas, maka dilakukan pengujian hipotesa dengan cara membandingkan nilai ttabel dengan t hitung . Nilai t tabel ditentukan berdasarkan tingkat signifikan (α) yang digunakan dan derajat kebebasan (df = n-2) yang besarnya tergantung dari jumlah sampel (n). Taraf nyata yang digunakan sebesar 0,05 (5%). Rumus t hitung adalah sebagai berikut :
a.  Menguji signifikansi
t hitung = t hitung =
t hitung =
t hitung = t hitung = b.  Tingkat signifikan
Mencari t tabel (dua sisi)
t tabel = (α:n-2)
t tabel = (α:n-2)
t tabel = (0,05:96-2) t tabel = (0,05:94)
nya sebesar 82,1% di pe ngaruhi oleh beberapa faktor lainnya yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
•  Dari hasil perhitungan menggunakan ru mus koefisien korelasi ada pengaruh positif antara Ekuitas Merek dengan Keputusan Pembelian yaitu sebesar r = 0,41346 yang termasuk kategori Cukup Kuat.
•  Dari  hasil  perhitungan  uji  regresi  linier se derhana diperoleh persamaaan Y= 32,447+0,479x. Artinya apabila variabel Ekuitas Merek meningkat 1 satuan maka akan meningkatkan Keputusan Pembelian se besar 0,479. Sebaliknya, apabila Ekuitas Merek diturunkan sebesar 1 satuan ma ka akan terjadi penurunan Keputusan Pem be- lian sebesar 0,479.

## SIMPULAN
Kesimpulan Adapun kesimpulan yang diambil ber- dasarkan hasil analisis dan pembahasan me ngenai pengaruh Ekuitas Merek terhadap Ke putusan Pembelian handphone Xiaomi, sebagai berikut : 1. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan koefisien determinasi  di per- oleh hasil sebesar 17,09%. Hal ini mem- buktikan bahwa besarnya pengaruh Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian se- besar 17,09%. Sedangkan sisanya sebesar 82,1% dipengaruhi beberapa faktor lainnya yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Dari pengujian Hipotesis H 0 ditolak dan H a diterima, karena t hitung > ttabel (4,8349>1,986), artinya Ekuitas merek (X) mem punyai pengaruh yang signifikan ter- hadap Keputusan pembelian (Y).
2.  Dari hasil perhitungan dengan mengguna- kan rumus koefisien korelasi terdapat pe- ngaruh yang positif antara Ekuitas Merek dengan Keputusan Pembelian yaitu sebesar r = 0,41346, sehingga termasuk kategori Cukup Kuat. Dari hasil perhitungan uji regresi linier sederhana diperoleh per- samaaan Y= 32,447+0,479x. Artinya apabila variabel Ekuitas Merek meningkat 1 satuan maka akan meningkatkan Keputusan Pem- belian sebesar 0,479. Sebaliknya apabila Ekuitas Merek diturunkan sebesar 1 satuan maka akan terjadi penurunan Keputusan Pembelian sebesar 0,479.
Saran Untuk lebih meningkatkan konsumen dalam membeli handphone Xiaomi, beberapa hal yang perlu dilakukan yaitu :
1.  Sesuai dengan hasil kuesioner variabel Ekuitas Merek, kondisi yang paling baik
t tabel = 1,986 Kriteria Pengambilan keputusan :
•  t hitung > t tabel (α=5%,df=n-2), maka H 0 di tolak dan Haditerima
•  t hitung < t tabel (α=5%,df=n-2), maka H 0 di terima dan H a ditolak Dengan demikian, karena t hitung lebih besar daripada t tabel (4,8349>1,986), maka H 0 di tolak dan H a diterima. Hal itu berarti Ekui tas Merek (X) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap tingkat Keputusan Pem belian di Ko munitas MI Fans Jakarta dan Depok.
Pembahasan Dari hasil pengujian statistik dan analisis di atas, maka dapaat dipaparkan analisis pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan pembelian Handphone Xiaomi (Studi Kasus Komunitas Mi Fans Jakarta dan Depok), sebagai berikut :
1.  Ekuitas Merek Pada Handphone Xiaomi Dari hasil perhitungan uji validitas ins tru men menggunakan rumus Korelasi Pearson Product Moment untuk variabel X (Ekuitas Merek) dapat dikatakan valid karena r hitung lebih besar daripada r tabel (0,242>0,201). Dari hasil perhitungan uji reliabilitas ins tru- men dengan menggunakan metode Cronchbach Alpha untuk variabel X (Keputusan Pembelian) dapat dikatakan reliable karena hasil perhitungan r ca lebih besar dari pada r tabel (0,538>0,201).

## 2.  Keputusan Pembelian Pada Komunitas MI
Fans Jakarta Dan Depok Dari hasil perhitungan uji validitas instru- men menggunakan rumus Korelasi Pearson Product Moment untuk variabel Y (Keputusan Pembelian) dapat dikatakan valid karena r hitung lebih besar daripada r tabel (0,230>0,201). Dari hasil perhitungan uji reliabilitas ins - trumen dengan menggunakan metode Cronchbach Alpha untuk variabel Y (Keputusan Pembelian) dapat dikatakan reliable karena hasil perhitungan r ca lebih besar dari pada r tabel (0,625>0,201).
3.  Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Ke- putusan Pembelian Handphone Xiaomi Berdasarkan hasil perhitungan dari pene- litian tersebut di atas maka dapat diberikan uji hipotesis sebagai berikut : •  H 0 ditolak dan Ha diterima, karena t hitung > t tabel (4,8349>1,986), artinya Ekuitas Merek (X) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).
•  Dari  hasil  perhitungan  menggunakan koe­ fisien determinasi hasilnya adalah 17,09%. Hal ini membuktikan bahwa be sar nya pe- ngaruh Ekuitas Merek terha dap Keputusan Pembelian sebesar 17,09%. Sedangkan sisa-
pada indikator penilaian merek. Jawaban res ponden yang masuk kriteria setuju dan sangat setuju sebanyak 2,75%. Sedangkan kondisi indikator yang tidak baik adalah perasaan merek. Jawaban responden yang masuk kriteria setuju dan sangat se tuju sebanyak 1.70%. Untuk lebih baik lagi ke depannya, langkah yang harus di ambil pe- rusahaan  dengan  melakukan  pen de kat an emosional kepada konsumen. Salah satu yang bisa dilakukan aalah dengan menggelar melakukan event dan promosi agar respon konsumen terhadap merek akan terus terjaga dengan baik.
2.  Berdasarkan hasil kuesioner variabel Kepu- tusan Pembelian, kondisi yang paling baik terletak pada indikator pengenalan masalah. Adapun jawaban responden yang masuk kriteria setuju dan sangat setuju sebanyak 2.54%. Sementara itu kondisi indikator yang tidak baik adalah pasca pembelian dengan jawaban responden yang masuk kriteria setuju dan sangat setuju sebanyak 2.31%.
Untuk lebih baik lagi ke depannya, langkah yang harus diambil perusahaan adalah secara terus-menerus melakukan ino vasi baru pada produknya. Selain itu melaui peningkatan kualitas produk agar konsumen merasa puas pada saat membeli handphone Xiaomi.
DAFTAR PUSTAKA Alex S Nitisemito. 2012. Manajemen Suatu Dasar dan Pengantar . Arena Ilmu. Jakarta.
Alma, Buchari. 2014. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa . Penerbit Alfabeta. Bandung. Arikunto, Suharsini. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek . Rineka Cipta. Jakarta.
Astute, Sri Wahjuni dan I Gede Cahyadi. 2007.
Pengaruh Elemen Ekuitas Merek Terhadap Rasa Percaya Diri Pelanggan Di Surabaya
Atas Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda . Majalah Ekonomi Tahun XVII. No. 2.
Agustus. Hal. 145-156. Universitas Airlangga.
Surabaya.
Budi, A. P. 2013. Manajemen Marketing Perhotelan .
CV Andi Offset. Yogyakarta.
Daft, Richard L. 2012. Era Baru Manajemen, Terjemahan Tita Maria Kanita, Edisi ke 9, Buku 2 . Salemba Empat. Jakarta.
Darmadi Durianto, Sugiarto, Lie Joko Budiman. 2004. Brand Equity Ten . PT Gramedia
Pustaka Utama. Jakarta.
Daryanto. 2011. Manajemen Pemasaran. Sari Kuliah . Satu Nusa. Bandung. Djaslim Saladin. 2012.
Manajemen Pemasaran, Analisis Perencanaan Pelaksanaan, Unsur­
Unsur Pemasaran . CV Linda Karya. Bandung.
Hahn, Fred E. 2002. Beriklan dan Berpromosi Sendiri . PT Gramedia Putaka Utama. Jakarta.
Hasibuan, Malayu S.P. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi) . BumiAksara. Jakarta. Istijanto. 2009. Aplikasi Praktis Riset Pemasaran .
Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Kasmir. 2004. Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya Edisi Keenam . PT Raja Grafindo Persada. Jakarta. Kevin Lane Keller. 2009. Strategic Brand Mana­ gement . Pearson/Prentice Hall. Knapp, Duanc E. 2001. The Brand Mindset . Pe- nerbit Andi. Yogyakarta. Kotler, Philip and Gary Armstrong. 2012. Prinsip­ prinsip Pemasaran. Edisi 13. Jilid 1 . Erlangga.
Jakarta.
Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran.
Jilid I. Edisi Ke­13 . Erlangga. Jakarta.
Kotler dan Keller. 2012. Marketing Management Edisi 14 , Global Edition. Pearson Prentice Hall Kotler, Philip. 2008. Manajemen Pemasaran,
Da sar­Dasar Pemasarn Edisi 9 Jilid 1 . PT. INDEKS Kelompok Gramedia. Jakarta.
Kotler, Philip. 2012. Manajemen Pemasaran . PT.
INDEKS Kelompok Gramedia. Jakarta.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2008. Prinsip­ prinsip Pemasaran, Edisi 12 . Erlangga. Jakata. Kotler, Philip dan Keller. 2007. Manajemen Pema­ saran, Jilid I, Edisi Kedua. PT Indeks. Jakarta.
Kotler, Philip dan Kevin Keller. 2011. Manajemen Pemasaran, Edisi 13 Jilid 1 dan 2 . Erlangga. Jakarta.
Kotler, Philip dan Kevin Keller. 2012. Marketing Management, Edisi 14 , Prentice-Hall Published. New Jersey.
Kurtz, David L. and Boone. 2012. Principles Of Conteremporary Marketing. Fifteen Edition . Cenbage Learning. USA. Lamb, Hair, Mcdaniel. 2001. Pemasaran. Buku ­1 .
PT Salemba Emban Raya. Jakarta. Mudrajad Kuncoro, Ph.D. 2003. Metode Riset Untuk Bisnis & Ekonomi . Erlangga. Jakarta.
Philip Kotler dan Kevin L. Keller. 2006. Mana­ jemen Pemasaran Edisi Ke­12 Jilid Ke­1 . Indeks. New Jersey.
Robbins, Stephen P. dan Coulter, Marry. 2010. Manajemen (Edisi Kesepuluh) . Erlangga. Jakarta. Setiadi, Nugroho J. 2010. Perilaku Konsumen. Cetakan 4. Edisi Revisi . Kencana. Jakarta. Schiffman, LG dan Leslie Lazar Kanuk. 2010. Consumer Behavior Tenth Edition . Pearson Education. Siregar, Sofyan. 2010. Statistika Deskriptif Untuk
Penelitian . PT Rajagrafindo Persada. Jakarta. Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Bisnis . Alfabeta.
Bandung.
Sugiyono. 2016. Metode Penilitian Kuantitatif Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methods) . Alfabeta. Bandung. Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Alfabeta. Bandung.
Suharno & Yudi Sutarso. 2010. Marketing In Practice . Graha Ilmu. Yogyakarta. Swastha, Basu. 2010. Manajemen Penjualan: Pelaksanaan Penjualan . BPFE. Yogyakarta. Tjiptono, Fandy dan Gregorius Chandra. 2012.
Pemasaran Strategic . Andi. Yogyakarta.
William J. Stanton. 2004. Prinsip Pemasaran. Edisi Ketujuh Jilid Kesatu . Erlangga. Jakarta.