## TERAPI KOMUNIKASI ASSERTIVE SEBAGAI UPAYA PENCEGAHAN PERILAKU AGRESIF PADA REMAJA DI SMA NEGERI 2 MARTAPURA
Yohana Agustina Sitanggang*, Tiara Lani, Raziansyah Program Diploma Tiga Keperawatan, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Intan Martapura,  Jl. Samadi No.1,
Jawa, Martapura,  Kabupaten Banjar, Kalimantan Selatan 71213, Indonesia *sitanggangyohana@gmail.com
Perilaku  agresif  merupakan  salah  satu  bentuk  ekspresi  emosi  individu  akibat  adanya  suatu ketidakberhasilan  yang  dialami.  Perilaku  ini  dapat  diwujudkan  dalam  bentuk  tindakan  berupa merusak  benda  atau  melakukan  penyerangan  kepada  orang  lain  baik  secara  verbal  ataupun  non verbal  yang  dilakukan  dengan  unsur  kesengajaan.  Perilaku  agresif  salah  satu  masalah  yang  sering terjadi pada remaja, ketika remaja melakukan tindakan atau perilaku agresif, maka hal tersebut bisa menyebabkan  terjadinya  masalah  dalam  menjalin  hubungan  interpersonal.  Maka  dari  itu  remaja harus  memiliki  kemampuan  dalam  berkomunikasi  untuk  menyampaikan  keinginan  atau  pendapat kepada orang lain sehingga tidak terjadi perilaku agresif. Terapi kelompok assertive training adalah latihan  yang  dapat  diberikan  kepada  remaja  agar  remaja  mampu  mengekpresikan  atau mengungkapkan  keinginannya  secara  tepat.  Tujuan  pemberian  terapi  komunikasi  asertif  kepada remaja di SMA Negeri 2 Martapura selain memberikan pengetahuan namun juga membantu remaja agar  dapat  mengungkapkan  pendapat  secara  positif  sehingga  menciptkan  hubungan  baik  dengan lingkungan  sekitarnya  sehingga  tidak  terjadi  perilaku  agresif.  Metode  yang  digunakan  adalah penyuluhan  dengan  media  video  kepada  35  orang  peserta,kegiatan    dimulai  dengan  pemberian materi  kemudian  peserta  secara  berpasangan  mempraktikkan  cara  melakukan  komunikasi  asertif dan  tahap  akhir  peserta  diberikan  kuesioner  dengan  bentuk  pertanyaan  tertutup  untuk  menilai tingkat  pengetahuan  tentang  komunikasi  asertif.  Hasil  PKM  menunjukkan  sebagian  besar pengetahuan dalam kategori baik. Pengetahuan siswa/siswi meningkat setelah diberikan edukasi.
Kata kunci: komunikasi asertif; perilaku agresif; remaja

## ASSERTIVE COMMUNICATION THERAPY AS AN EFFORT TO PREVENT AGGRESSIVE BEHAVIOR IN ADOLESCENTS HIGH SCHOOL MARTAPURA 2

## ABSTRACT
Aggressive behavior is a form of individual emotional expression due to a failure experienced. This behavior  can  be  manifested  in  the  form  of  actions  in  the  form  of  damaging  objects  or  attacking other  people,  both  verbally  and  non-verbally,  which  are  carried  out  on  purpose.  Aggressive behavior  is  one  of  the  problems  that  often  occurs  in  adolescents,  when  teenagers  take  aggressive actions or behavior, this can cause problems in establishing interpersonal relationships.Therefore, adolescents  must  have  the  ability  to  communicate  to  convey  wishes  or  opinions  to  others  so  that aggressive  behavior  does  not  occur.  Group  therapy  assertive  training  is  an  exercise  that  can  be given to adolescents so that adolescents are able to express their desires appropriately.The purpose of assertive communication therapy to adolescents at Martapura 2 Senior High School was not only to provide knowledge but also to help adolescents to be able to express opinions positively so as to create  good  relations  with  the  surrounding  environment  so  that  aggressive  behavior  does  not occur.The method used was counseling with video media to 35 participants, the activity began with

## Jurnal Peduli Masyarakat
Volume 5 Nomor 2, Juni 2023 e-ISSN 2721-9747; p-ISSN 2715-6524 http://jurnal.globalhealthsciencegroup.com/index.php/JPM
the provision of material then the participants practiced assertive communication in pairs and the final  stage  the  participants  were  given  a  closed-ended  questionnaire  to  assess  the  level  of knowledge about assertive communication. The results of community service show that most of the knowledge is in the good category. Student knowledge increases after being given education.
Keywords: adolescents; aggressive behavior; assertive communication

## PENDAHULUAN
Perilaku agresif merupakan salah satu bentuk ekspresi emosi individu akibat adanya suatu ketidakberhasilan  yang  dialami.  Perilaku  ini  dapat  diwujudkan  dalam  bentuk  tindakan berupa  merusak  benda atau melakukan  penyerangan  kepada  orang  lain  baik  secara  verbal ataupun non verbal yang dilakukan dengan unsur kesengajaan. Perilaku agresif adalah salah satu  masalah  yang  sering  terjadi  pada  remaja.  Dampak  dari  perilaku  agresif  ini  bisa menyebabkan  kerugian  baik  pada  individu  yang  melakukan  perilaku  agresif  ataupun  pada individu  yang  menerima  perlakuan  perilaku  agresif  (Shao,  Liang,  Yuan,  &  Bian,  2014). Perilaku agresi paling sering ditemui pada individu yang memasuki usia masa remaja. Masa remaja  adalah  masa  dimana  terjadi  peralihan  dari  masa  anak-anak  yang  ke  masa  dewasa. Rentang  usia  pada  masa  ini  adalah  antara  usia  12-21  tahun.  Dikatakan  masa  peralihan dikarenakan  pada  masa  ini  mulai  banyak  mengalami  bentuk  perubahan-perubahan  dari berbagai aspek-aspek fungsional dalam diri individu.
Kejadian  perilaku  agresif  pada  remaja  dapat  terjadi  salah  satunya  adalah  karena  masa remaja  merupakan  masa  dimana  individu  mulai  mengalami  adanya  perubahan-perubahan, baik secara fisik maupun psikologis. Memasuki masa remaja, sebagian remaja mengartikan bahwa masa ini masa yang sulit dan memerlukan adaptasi, yang mana pada proses adaptasi ini  akan  mempengaruhi  kondisi  fisik  maupun  psikologis  (Yunalia,  2020).  Penelitian Setiowati (2017) menunjukkan bahwa kategori tingkat agresivitas ditemukan dari 470 siswa SMA 11,06% agresivitas rendah, 73,4% agresivitas sedang, dan 15,53%  responden berada pada  kategori  agresivitas  tinggi  dan  didukung  oleh  penelitian  Sitanggang  (2023) menunjukkan  bahwa  tindakan  agresifitas  pada  remaja  100%  pada  kategori  agresifitas tinggi.
Perkembangan emosi pada remaja merupakan masa kritis yang terjadi pada perkembangan individu.  Perkembangan  emosi  masa  remaja  menyebabkan  seseorang  memiliki  keinginan yang tinggi untuk menggali sesuatu yang berada di lingkungan ataupun orang di sekitarnya yang  menjadi  minat  mereka.  Hal  ini  menyebabkan  remaja  terkadang  sulit  untuk membedakan hal bersifat positif ataupun negative. (Lutfiani, Sri, & Setyawati, 2020). Jenis- jenis  perilaku  agresi  yang  yang  terjadi  pada  siswa  SMA  antara  lain,  agresi  fisik,  agresi verbal, anger (kemarahan), dan hostility (permusuhan).(Zulaiha,2019)
Perilaku  agresif    yang  terjadi  pada  remaja    diantaranya  adalah  karena  faktor      sosial, lingkungan,    dan    emosi.    Faktor    sosial merupakan   segala   keadaan   yang   berasal dari   luar   individu   remaja   yang   menjadi penyebab terjadinya perilaku agresif. Faktor emosi merupakan kondisi emosional atau   kerentanan   emosional    yang   dialami remaja seperti  reaksi  dari  amarah  seseorang  yang  akan  diluapkan  melalui    berkata-kata  kasar.
(Zulaiha,2019). Ketika remaja melakukan tindakan atau perilaku agresif, maka hal tersebut bisa  menyebabkan  terjadinya  masalah  dalam  menjalin  hubungan  interpersonal.  Maka  dari itu  remaja  harus  memiliki  kemampuan  dalam  berkomunikasi  untuk  menyampaikan keinginan  atau  pendapat  kepada  orang  lain  sehingga  tidak  terjadi  perilaku  agresif.  Terapi kelompok assertive training adalah latihan yang dapat diberikan kepada remaja agar remaja mampu mengekpresikan atau mengungkapkan keinginannya secara tepat atau yang disebut dengan  komunikasi  asertif  (Avsar  &  Alkaya,  2017).  Pemberian  terapi  komunikasi  asertif kepada  remaja  selain  memberikan  pengetahuan  namun  juga  membantu  remaja  agar  dapat mengungkapkan  pendapat  secara  positif  sehingga  menciptkan  hubungan  baik  dengan lingkungan sekitarnya.

## METODE
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  di  SMA  Negeri  2  Martapura  yang  telah dilaksanakan  pada  tanggal  12  Mei  2023  adalah  edukasi  atau  sosialisasi  yang  diikuti  oleh siswa/siswi berjumlah 35 orang yang dilakukan melalui 3 (tiga) tahap yaitu:
1. Tahap  1:  kegiatan    dimulai  dengan  pemaparan  materi  dengan  menampilkan  video tentang komunikasi asertif serta cara melakukan komunikasi asertif
2. Tahap 2: peserta secara berpasangan mempraktikkan cara melakukan komunikasi asertif.
3. Tahap  3:  peserta  diberikan  kuesioner  dengan  bentuk  pertanyaan  tertutup  untuk  menilai tingkat  pengetahuan  tentang  komunikasi  asertif . Data  yang  diperoleh  kemudian  diolah dan dibuat dalam bentuk tabel distribusi frekuensi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada bagian ini diuraikan tentang hasil dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa data yang disajikan meliputi umur, jenis kelamin dan tingkat pengetahuan  remaja tentang komunikasi asertif.
Gambar 1. Proses pemberian pendidikan kesehatan dengan media video tentang
komunikasi Asertif Gambar 3. Peserta mempraktikkan cara melakukan komunikasi asertif.
Gambar 3. Berfoto bersama peserta setelah tahapan kegiatan pendidikan kesehatan selesai
Tabel 1. Distribusi Frekuensi Data Kareakteristik Umum Peserta Variabel f % Umur 16 Tahun 14 40 17 Tahun 16 45,7 18 Tahun 5 14,3 Total 35 100 Jenis Kelamin Laki-laki 17 48,6 Perempuan 18 51,4 Total 35 100
Tabel 1 menunjukkan bahwa peserta mempunyai karakteristik umum mayoritas berumur 17 tahun  yaitu  sebanyak  16  responden  (45,7%)  dan  jenis  kelamin  mayoritas  Perempuan sebanyak 18 responden (51,4%).
Tabel 2.
Tingkat pengetahuan peserta setelah diberikan edukasi tentang terapi komunikasi asertif
Tabel 2 menunjukkan bahwa sebagian besar peserta dalam kategori pengetahuan baik yaitu 24 orang (68,6%).
Hasil pengabdian kepada masyarakat didapatkan bahwa tingkat pengetahuan peserta setelah diberikan  edukasi  tentang  terapi  komunikasi  asertif  sebagian  besar  dalam  kategori  baik. Pendidikan  kesehatan  merupakan  sebuah  upaya  persuasi  atau  pembelajaran  kepada masyarakat  agar  masyarakat  mau  melakukan    tindakan-tindakan    untuk  memelihara,  dan meningkatkan  taraf  kesehatan.(Notoatmodjo,2018).  M.J  Langeveld  (1905)  dalam Kusniati & Sitanggang (2016) mengemukakan bahwa edukasi merupakan proses pembelajaran yang bertujuan  untuk  mengembangkan  kemampuan  diri  siswa  dan  mewujudkan  proses  belajar yang lebih baik. Pada kegiatan pendidikan kesehatan terdapat media yang digunakan,media bisa berupa perangkat lunak dan perangkat keras yang dapat merangsang pikiran, perasaan,
Kategori f % Baik 24 68,6 Cukup 11 32,4 Kurang 0 0
perhatian  dan  minat  peserta  didik  sedemikian  rupa  sehingga  proses  pembelajaran  lebih terfokus  baik  di  dalam  maupun  di  luar  kelas  salah  satunya  media  audio  visual.  Menurut Rifai (2007) dengan menggunakan media audio visual memiliki kelebihan yaitu pemakaian yang  tidak  membosankan  dan  hasilnya  lebih  mudah  dimengerti  serta  dipahami  Hal  ini sejalan dengan penelitian  Edyanti, (2014) yang menunjukkan bahwa pendidikan kesehatan dengan  media  video    dapat  meningkatkan  pengetahuan    siswa.  Penelitian  Aeni  (  2018) menujukkan  adanya  pengaruh  pendidikan  kesehatan  dengan  media  video  dan  metode demonstrasi  terhadap pengetahuan remaja putri.
Menggunakan  media  video  mempunyai  dampak  yang  lebih  pada  pemberian  pendidikan kesehatan karena mengandalkan pendengaran dan penglihatan dari sasaran sehingga pesan yang disampaikan cepat dan mudah diingat, hal ini terlihat pada 35 peserta yang mengikuti pendidikan  kesehatan  yang  merupakan  kelompok  remaja,  dimana  menurut  Dzurriyatun (2014) dalam Juniarti (2023) remaja yang berada dalam perkembangan pada ukuran tubuh, kekuatan, psikologis, kemampuan bereproduksi, mudah untuk termotivasi dan cepat belajar diharapkan  dapat  menjadi  pengaruh  dilingkungannya  masing-masingyang  mengikuti pendidikan  kesehatan,dimana  selama  pelaksanaan  peserta  sangat  antusias  memperhatikan dan  mendengarkan  penyampaian  tentang  komunikasi  asertif  dengan  baik.  Antusiasme peserta  yang  sangat  tinggi  dilihat  dari  keaktifan  peserta  mengajukan  pertanyaan  terkait materi yang disampaikan yang dianggap menarik  dan merupakan pengetahuan yang baru bagi para peserta.
Komunikasi  asertif  merupakan  kemampuan  untuk  mengungkapkan  apa  yang  diinginkan, diharapkan atau yang dipikirkan oleh seseorang kepada orang lain dengan tetap menghargai perasaan dan hak orang lain (Azhari, 2017). Dengan melakukan komunikasi asertif remaja mampu  menjalin  hubungan  dengan  orang  lain  tanpa  melakukan  penolakan  pada  dirinya sendiri ataupun pada orang lain. Kemampuan melakukan komunikasi asertif sangat penting bagi  remaja  agar  remaja  diterima  dalam  kelompok  sebaya  sehingga  mendapatkan penerimaan  dari  lingkungan.  (Wardani,  2011),  Oleh  karena  itu  dengan  memberikan pendidikan  kesehatan  tentang  terapi  komunikasi  asertif  pada  remaja  selain  untuk memberikan  pengetahuan  namun  juga  membantu  remaja  agar  dapat  mengungkapkan pendapat secara positif sehingga menciptkan hubungan baik dengan lingkungan sekitarnya serta mencegah terjadinya perilaku agresif.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  kegiatan  Pengabdian  Masyarakat  yang  telah  diberikan  pendidikan kesehatan  sebagian  besar  peserta  berpengetahuan  baik  dan  Antusiasme  serta  kehadiran peserta sesuai target yaitu sebanyak 35 orang (100 %)  hadir pendidikan kesehatan.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Penulis mengucapkan terima kasih kepada Ibu Hj.Zubaidah SST.S.Kep.,MPH selaku ketua STIKES  Intan  Martapura  yang  mendukung  dalam  pelaksanaan  Pengabdian  Kepada Masyarakat,  dan  Kepala  Sekolah  SMA  Negeri  2  Martapura  yang  telah  memberikan  izin serta seluruh siswa/siswi SMA Negeri 2 yang bersedia mengikuti kegiatan.

## DAFTAR PUSTAKA
Aeni N, & Yuhandini, D S. (2018). Pengaruh Pendidikan Kesehatan dengan Media Video dan Metode Demonstrasi Terhadap Pengetahuan SADARI. Jurnal Care Vol. 6. No.2.
Azhari,H.  (2017).  Gaya  Komunikasi  dalam  Menaggulangi  Penyalahgunaan  Narkoba  di Kalangan  Remaja  Muslim  Kelurahan  Gading  Kecamatan  Datuk  Bandar  Kota Tanjungbalai.
Edyanti  L.  (2014).  Pengaruh  Penyuluhan  Kesehatan  dengan  Media  Video  Terhadap Pengetahuan  Dan  Sikap  Personal  Hygiene  Siswa  SDN  1  Kepek  Pengasih  Kulon Progo. Yogyakarta: Universitas Aisyiyah. digilib.unisayogya.ac.id.
Juniarti, Tri & Patimbang, A. (2023). Pengenalan Alat Dan Tata Cara Bantuan Hidup Dasar di  SMA  Negeri  2  Kokas.  Jurnal  Kreativitas  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  Vol.  6 Nomor 8.
Kusniati,H  &  Sitanggang,  N.S.P.  (2016).  Aplikasi Edukasi  Budaya  Tob  Samosir Berbasis Android. Jurnal Teknik Invormatika Vol. 9 No. 1
Lutfiani, D., Sri, & Setyawati, P.  (2018). Hubungan antara Kecerdasan Emosional dengan Perilaku  Agresif  Siswa  kelas  VIII  SMP  Negeri  8  Kediri  Tahun  Ajaran  2017/  2018. Simki-Pedagogia, 02(03).
Shao,  A.,  Liang,  L.,  Yuan,  C.,  &  Bian,  Y.  (2014).  A  Latent  Class  Analysis  of  Bullies  , Victims and Aggressive Victims in Chinese Adolescence : Relations with Social and School Adjustments. Plos One, 9(4). https://doi.org/10.1371/journal.pone.0095 29 .
Sitanggang  Y.A,  Lani.  T  &  Raziansyah.  (2023).    Hubungan  Konsep  Diri  dengan  Kontrol Diri  dalam  Tindakan  Agresivitas  di  Media  Sosial  pada  Keluarga  yang  Memiliki Remaja di Wilayah Astambul. Journal Health & Science : Gorontalo Journal Health and Science Community. Vol.7 No.2
Setiowati dkk. (2017). Gambaran Agresivitas Anak dan Remaja di Area Berisiko. Prosiding Temu Ilmiah Nasional X Ikatan Psikologi Perkembangan Indonesia. Vol. No. 1.
Wardani,D.K.  (2011).  Hubungan  perilaku  asertif  dengan  kenakalan  remaja  pada  siswa Kelas XI SMA Bhakti Praja Kabupaten Batang Tahun Ajaran 2009/2010.
Yunalia,  E.M.,  &  Etika,  A.N.  (2020).  Analisis  Perilaku  Agresif  pada  Remaja  di  Sekolah Menengah Pertama,. Journal health of studies. 4(1),38-45.
Yunalia,  E.M  &  Haryuni.  S.  (2020).  Hubungan  antara  Kemampuan  Komunikasi  Asertif dengan Kejadian Perilaku Agresif pada Remaja. Jurnal Ilmiah Kesehatan. Vol. 8. No. 2
Zulaiha,dkk. (2019). Analisis Faktor Penyebab Perilaku Agresif Pada Siswa. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Bimbingan dan Konseling. Vol. 4 No. 1: 77-82.