## COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting
Volume 7 Nomor 4, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234
Optimalisasi Kinerja Karyawan di RSUD Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara: Pengaruh Promosi Jabatan, Kerjasama Tim, Etos Kerja, dan Kecerdasan Emosi
Siti Yulichah 1 , P. Edi Sumantri 2 *, Sri Sundari 3 , Heri Setiawan 4 1,2,3,4,5 Fakultas Ekonomika Dan Bisnis, Universitas Wijayakusuma Purwokerto
akhdan.ay@gmail.com , mantriuwk67@yahoo.co.id , ssundari.ku@gmail.com , herisetiawan198@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis signifikansi pengaruh promosi jabatan, kerjasama tim, etos kerja, dan  kecerdasan  emosi  terhadap  kinerja  karyawan  RSUD  Hj,  Anna  Lasmanah  Banjarnegara.  Populasi  dalam penelitian  ini  sebanyak  287  karyawan.  Teknik  pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  proportional stratified random sampling dan diperoleh sampel sebanyak 72 sampel. Alat analisis  menggunakan regresi linear berganda. Hasil persamaan regresi adalah Y = -1,028 + 0,248 X1 + 0,292 X2 + 0,186 X3 + 0,241 X4  + e.  Nilai koefisien determinasi R Square yaitu sebesar 92,7 persen. Nilai F hitung lebih besar dari nilai F tabel (532,529 > 2,4258) maka dapat diartikan bahwa model regresi yang digunakan layak. Dari penelitian ini dapat disimpulkan: Promosi  jabatan  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  RSUD  Hj.  Anna  Lasmanah Banjarnegara.  Kerjasama  tim  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  RSUD  Hj.  Anna Lasmanah Banjarnegara. Etos kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan RSUD Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara. Kecerdasan emosi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan RSUD Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara.
Kata Kunci : Promosi Jabatan, Kerjasama Tim, Etos Kerja, Kecerdasan Emosi,Kinerja Karyawan.

## PENDAHULUAN
Karyawan adalah asset penting bagi suatu perusahaan  atau  organisasi.  Perusahaan  harus memiliki karyawan yang mampu bekerja lebih baik dan  lebih  efisien,  sehingga  menghasilkan  kinerja karyawan yang tinggi [1]. Kinerja karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh  seorang  karyawan  dalam  melaksanakan tugasnya  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan  kepadanya  [1],  [2].  Suatu  perusahaan harus  mampu  mengelola  faktor-faktor  yang memengaruhi kinerja karyawan antara lain, promosi jabatan,  kerjasama  tim,  disiplin,  motivasi, kecerdasan emosi, kecerdasan intelektual, etos kerja, kecerdasan spiritual [1], [2], [3], [4], [5].
Promosi  jabatan  merupakan  salah  satu faktor  yang  dapat  merangsang  karyawan  agar berkinerja  dengan  baik  dan  selalu  berusaha meningkatkan  kinerja  mereka.  Promosi  jabatan merupakan  salah  satu  bentuk  penghargaan  dari organisasi  untuk  karyawannya  yang  berkinerja tinggi [3]. Promosi jabatan merupakan penghargaan yang  diberikan  secara  individu  bagi  karyawan karena memiliki kinerja sesuai harapan perusahaan atau  lebih  tinggi  dari  standar  kerja  organisasi. Seorang  karyawan  akan  merasa  bangga  dengan pencapaian  kerjanya  jika  diberikan  penghargaan atas kinerjanya.
Dalam  suatu  unit  kerja  pasti  dibutuhkan kerjasama  tim  dalam  menyelesaikan  pekerjaan.
Kerjasama  tim  adalah  kelompok  yang  terdiri  dari dua  sampai  lima  orang  yang  diikat  bersama  oleh tujuan  yang  sama  untuk  menyelesaikan  tugas  dan menyertakan  setiap  anggota  kelompok  [6]. Kerjasama tim sangat diperlukan guna meningkatkan efesiensi kerja baik itu di perusahaan multinasional,  swasta  maupun    pemerintah.  Jika perusahaan  tidak  memiliki  kerjasama  yang  kuat antara divisi satu dengan divisi lainnya, maka hasil dari  kerjanya  tidak  akan  memuaskan  dan  tidak efesien  (tepat  waktu).  Perusahan  terdiri  dari berbagai  macam  individu  yang  dituntut  untuk bekerja  dalam  rangka  mencapai  tujuan  organisasi. Oleh  karena  itu,  perusahaan  harus  mampu membangun  kerjasama  tim  guna  mencapai  kinerja sesuai standar.
Seorang  karyawan  harus  memiliki  etos kerja yang baik, agar berkinerja baik [7]. Etos kerja adalah  seperangkat  perilaku  kerja  positif  yang berakar pada kerjasama yang kental, keyakinan yang fundamental,  disertai  komitmen  yang  total  pada paradigma  kerja  yang  integral  [4],  [8].  Etos  kerja merupakan sikap yang mendasar terhadap diri yang membentuk perilaku kerja positif yang berakar pada kesadaran  mental,  keyakinan  yang  fundamental, disertai komitmen yang total pada paradigma kerja yang integral[4]. Etos kerja yang tinggi dalam diri karyawan  akan  dapat  mewujudkan  kinerja  yang tinggi bagi perusahannya.
Perusahaan  memerlukan  karyawan  yang mempunyai  kendali  diri  terhadap  perasaannya
dalam bekerja. Kecerdasan emosi adalah kemampuan memantau dan mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain serta menggunakan perasaan-perasaan tersebut untuk memandu pikiran dan  tindakan,  sehingga  kecerdasan  emosi  sangat diperlukan  untuk  sukses  dalam  bekerja  dan menghasilkan  kinerja  yang  menonjol  dalam pekerjaan  [9],  [10].  Kecerdasan  emosi  sangat diperlukan  agar  dapat  berprestasi,  sehingga karyawan yang mampu mengembangkan kecerdasan ini cenderung akan berkinerja lebih baik [10].
Rumah  Sakit  Umum  Daerah  (RSUD)  Hj. Anna  Lasmanah  Banjarnegara  merupakan  rumah sakit  milik  pemerintah  Daerah  Banjarnegara. Rumah sakit ini telah mendapat sertifikat akreditasi tingkat  paripurna,  yaitu  telah  memenuhi  standar mutu  pelayanan,  baik  dalam  hal  sumber  daya manusia,  pelayanan  serta  fasilitas  kesehatan. Pengelolaan RSUD Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara  tentang  kinerja  karawan  masih  perlu ditingkatkan  kembali.  Penilaian  kinerja  dengan menggunakan  Sasaran  Kerja  Pegawai  (SKP) tahunan  mengungkapkan  bahwa  terjadi  penurunan jumlah karyawan yang masuk kriteria nilai 91-100, sebaliknya terjadi kenaikan untuk kriteria nilai 61- 75.  Berdasarkan  penilaian  Sasaran  Kerja  Pegawai (SKP) selama tiga tahun terakhir terjadi penurunan kinerja  karyawan,  maka  perlu  diungkapkan permasalahannya.  Adapun  SKP  di  Rumah  Sakit Umum  Daerah  (RSUD)  Hj.  Anna  Lasmanah Banjarnegara  selama  tiga  tahun  dapat  dilihat  pada tabel 1 berikut ini:
Tabel  1  Penilaian  Sasaran  Kerja  Pegawai (SKP)  Rumah  Sakit  Umum  Daerah  (RSUD)  Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara.
Kriteria Nilai 2020 2021 2022 91-100 254 246 242 76-90 91 94 97 61-75 10 14 16 51-60 0 0 0 <50 0 0 0
Berdasarkan uraian latar belakang masalah diatas  maka  peneliti  tertarik  melakukan  penelitian dengan  judul  “Pengaruh  Promosi  Jabatan, Kerjasama Tim, Etos Kerja dan Kecerdasan Emosi Terhadap  Kinerja  Karyawan  RSUD  Hj.  Anna Lasmanah Banjarnegara”.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode survei dengan  populasi  seluruh  karyawan  berstatus
pegawai negeri sipil di RSUD Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara,  yang  berjumlah  287  orang.  Dari populasi  tersebut,  diambil  sampel  sebanyak  175 responden, melebihi sampel minimum sebesar 168 responden  yang  dihitung  menggunakan  rumus Slovin.  Teknik  sampling  yang  digunakan  adalah proportional  stratified  random  sampling,  yang memastikan  bahwa  setiap  strata  dalam  populasi terwakili  secara  proporsional  dalam  sampel  yang dipilih.  Tabel  dibawah  ini  menunjukkan  cara pencarian responden:
Tabel 2 Perhitungan Sampel Penelitian
N o Bidang Kerja Populasi (Orang) Proporsi  Responden 1 . Keuangan 12 (12/287) X 168 = 7,02 8 2 . Administra si 42 (42/287) X 168 = 24,59 25 3 . Dokter 31 (31/287) X 168 = 18,14 19 4 . Bidan 30 (31/287) X 168 = 17,56 18 5 . Perawat 101 (101/28 7) X 168 = 59,12 60 6 . Penunjang 61 (61/287) X 168 = 35,71 36 7 . Cleaning Service 10 (10/287) X 168 = 5,85 6 J  u  m  l  a  h 175
Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan persamaan umum: Kin = b0 + b1Prom + b2Tim + b3Etos + b4Ems + e. Sebelum analisis,  dilakukan  uji  instrumen  berupa  validitas dan reliabilitas, diikuti oleh pengujian asumsi klasik untuk  memastikan  regresi  linier  yang  tidak  bias (Best  Linear  Unbiased  Estimator).  Kemudian, pengujian  goodness  of  fit  dilakukan  dengan  uji  F, serta  pengujian  keberartian  koefisien  regresi masing-masing variabel menggunakan uji t.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menggunakan  uji  instrumen yang  meliputi  uji  validitas  dan  reliabilitas  untuk memastikan  bahwa  instrumen  yang  digunakan akurat dan konsisten. Uji validitas dilakukan pada 30 responden,  menunjukkan  bahwa  semua  item pertanyaan  pada  variabel  promosi  jabatan, kerjasama  tim,  etos  kerja,  dan  kecerdasan  emosi valid,  dengan  nilai  rhitung  lebih  besar  dari  rtabel (0,361).  Uji  reliabilitas  menggunakan  metode Cronbach  Alpha  menunjukkan  semua  variabel memiliki nilai di atas 0,70, dengan kinerja karyawan (0,855),  promosi  jabatan  (0,850),  kerjasama  tim (0,811),  etos  kerja  (0,841),  dan  kecerdasan  emosi (0,829), yang berarti instrumen ini dapat dipercaya dan handal.
Pengujian  asumsi  klasik  dilakukan  untuk memastikan  model  regresi  yang  dihasilkan  tidak bias. Uji normalitas menggunakan Uji Kolmogorov- Smirnov  menghasilkan  nilai  asymp.sig  sebesar 0,324,  lebih  besar  dari  0,05,  menunjukkan  data terdistribusi  secara  normal.  Uji  heteroskedastisitas dengan  uji  Glejser  menunjukkan  semua  variabel memiliki  nilai  signifikan  lebih  besar  dari  0,05 (promosi  jabatan  0,246;  kerjasama  tim  0,218;  etos kerja 0,154; dan kecerdasan emosi 0,480), sehingga model regresi tidak mengandung unsur heteroskedastisitas. Uji multikolinearitas menunjukkan nilai VIF semua variabel kurang dari 10  (promosi  jabatan  5,355;  kerjasama  tim  4,075; etos  kerja  4,596;  dan  kecerdasan  emosi  4,058), menandakan tidak terjadi multikolinearitas di antara variabel-variabel tersebut.
Analisis regresi linier berganda menggunakan  SPSS  Versi  16  menghasilkan persamaan Kin = -1,028 + 0,248Prom + 0,292Tim + 0,186Etos + 0,241Ems + e. Nilai konstanta -1,028 menunjukkan  bahwa  tanpa  pengaruh  dari  variabel independen, kinerja akan turun sebesar 1,028 satuan. Koefisien  regresi  untuk  promosi  jabatan  sebesar 0,248 menunjukkan peningkatan satu satuan dalam promosi jabatan meningkatkan kinerja sebesar 0,248 satuan. Koefisien untuk kerjasama tim adalah 0,292, artinya  peningkatan  kerjasama  tim  satu  satuan meningkatkan  kinerja  sebesar  0,292  satuan. Koefisien  etos  kerja  sebesar  0,186  menunjukkan peningkatan  etos  kerja  satu  satuan  meningkatkan kinerja  sebesar  0,186  satuan,  dan  koefisien kecerdasan  emosi  sebesar  0,241  menunjukkan peningkatan  kecerdasan  emosi  satu  satuan meningkatkan kinerja sebesar 0,241 satuan.
Hasil  koefisien  determinasi  (R²)  sebesar 0,927  menunjukkan  bahwa  92,7%  variasi  kinerja karyawan dijelaskan oleh variabel promosi jabatan, kerjasama  tim,  etos  kerja,  dan  kecerdasan  emosi. Sisanya  7,3%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang tidak  dimasukkan  dalam  model,  seperti  disiplin kerja  dan  komitmen  organisasi.  Ini  menunjukkan bahwa model memiliki tingkat prediksi yang sangat baik dalam menjelaskan variabel kinerja karyawan.
Uji F digunakan untuk menguji ketepatan model regresi, dengan tingkat signifikansi 95% (α = 0,05).  Dengan  derajat  kebebasan  (4;  167),  nilai  F- tabel  sebesar  2,4258,  dan  nilai  F-hitung  sebesar 532,529. Karena nilai F-hitung jauh lebih besar dari nilai F-tabel (532,529 > 2,4258), disimpulkan bahwa model  regresi  yang  digunakan  layak  dan  dapat diterima, menunjukkan bahwa variabel independen secara  bersama-sama  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengujian  hipotesis  dalam  penelitian  ini menggunakan uji t untuk menguji pengaruh parsial dari  masing-masing  variabel  terhadap  kinerja karyawan  di  RSUD  Hj.  Anna  Lasmanah Banjarnegara. Hasil pengujian menunjukkan bahwa semua  variabel—promosi  jabatan,  kerjasama  tim, etos  kerja,  dan  kecerdasan  emosi—berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai t hitung  untuk  masing-masing  variabel  (promosi jabatan 5,805; kerjasama tim 6,993; etos kerja 4,742; dan kecerdasan emosi 5,857) semuanya lebih besar dari  t  tabel  sebesar  1,6540,  dengan  tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Oleh karena itu, hipotesis yang  menyatakan  bahwa  masing-masing  variabel berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kinerja karyawan diterima.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa promosi  jabatan  berpengaruh  positif  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  RSUD  Hj.  Anna Lasmanah Banjarnegara, dibuktikan dengan t hitung sebesar  5,805  yang  lebih  besar  dari  t  tabel  1,6540 dan  signifikansi  0,000  <  0,05.  Karyawan  percaya bahwa promosi jabatan didasarkan pada kejujuran, kedisiplinan,  penilaian  prestasi  kerja,  kemampuan kerjasama,  kecakapan  dalam  tugas,  dan  loyalitas kerja,  yang  semuanya  meningkatkan  motivasi  dan kinerja mereka.
Kerjasama  tim  juga  berpengaruh  positif signifikan  terhadap  kinerja  karyawan,  dengan  t hitung  sebesar  6,993  yang  lebih  besar  dari  t  tabel 1,6540 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Hal ini sejalan dengan  penelitian  lain  yang  menyatakan  bahwa kerjasama tim penting untuk meningkatkan kinerja. Karyawan  memahami  pentingnya  kerja  tim,  saling tolong-menolong,  belajar  dari  anggota  lain, menghargai  masukan,  dan  mendorong  semangat kelompok,  yang  semuanya  berkontribusi  pada peningkatan kinerja.
Etos  kerja  memiliki  pengaruh  positif signifikan  terhadap  kinerja  karyawan,  dengan  t hitung  sebesar  4,742  yang  lebih  besar  dari  t  tabel 1,6540 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Penelitian ini konsisten  dengan  studi  lain  yang  menegaskan pentingnya etos kerja. Karyawan menunjukkan sifat kerja keras, disiplin, jujur, bertanggung jawab, rajin, dan  teratur,  yang  semuanya  membantu  mereka mencapai  sasaran  kerja  dengan  lebih  efektif  dan efisien.
Kecerdasan emosi juga terbukti berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kinerja
karyawan, dengan t hitung sebesar 5,857 yang lebih besar  dari  t  tabel  1,6540  dan  signifikansi  0,000  < 0,05. Penelitian ini mendukung temuan sebelumnya yang  menunjukkan  pentingnya  kecerdasan  emosi dalam  kinerja.  Karyawan  yang  mampu  mengelola emosi  mereka  sendiri  dan  memahami  emosi  orang lain cenderung lebih baik dalam membuat keputusan, membangkitkan semangat, dan berhubungan secara efektif  dengan  rekan  kerja,  yang  pada  akhirnya meningkatkan kinerja mereka.

## KESIMPULAN
Penelitian  ini  mengkonfirmasi  bahwa kinerja  karyawan  di  RSUD  Hj.  Anna  Lasmanah Banjarnegara  dipengaruhi  secara  positif  dan signifikan oleh faktor-faktor seperti promosi jabatan, kerjasama  tim,  etos  kerja,  dan  kecerdasan  emosi. Temuan  ini  menegaskan  pentingnya  organisasi  di sektor  layanan  kesehatan  untuk  memperhatikan kebijakan ketenagakerjaan terkait promosi jabatan, kerjasama  tim,  etos  kerja,  dan  pengembangan kecerdasan  emosi  karyawan  guna  meningkatkan kinerja mereka. Dengan demikian, penekanan pada aspek-aspek  ini  dalam  manajemen  sumber  daya manusia menjadi kunci untuk memastikan kualitas layanan yang optimal dan keberlanjutan operasional yang baik di lingkungan RSUD tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] N.  Octavia,  K.  Hayati,  and  M.  Karim, “Pengaruh  Kepribadian,  Kecerdasan Emosional  dan  Kecerdasan  Spiritual terhadap  Kinerja  Karyawan,” J.  Bisnis Dan  Manaj. ,  pp.  130–144,  May  2020, doi: 10.23960/jbm.v16i2.87.
[2] M.  L.  Arif,  “Pengaruh  Kecerdasan Emosional  Pemimpin,  Motivasi  Kerja dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai Kantor Penanaman Modal Dan Pelayanan  Terpadu  Kabupaten  Agam,” Target J. Manaj. Bisnis , vol. 2, no. 1, pp. 71–84, Jun. 2020, doi: 10.30812/target.v2i1.702.
[3] K.  Ari  Wibisono,  S.  Supriono,  and  A. Eviana Sari, “Pengaruh Kompetensi Dan Promosi  Jabatan  Terhadap  Kinerja Karyawan  Hotel  Oria  Jakarta  Pusat,” Transekonomika  Akunt.  Bisnis  Dan Keuang. ,  vol.  2,  no.  1,  pp.  69–78,  Jan. 2022, doi:
10.55047/transekonomika.v2i1.108.
[4] Y.  Yantika,  T.  Herlambang,  and  Y. Rozzaid,  “Pengaruh  Lingkungan  Kerja, Etos Kerja, Dan Disiplin Kerja Terhadap
Kinerja  Karyawan  (Studi  Kasus  Pada
Pemkab  Bondowoso),” J.  Manaj.  DAN
BISNIS  Indones. ,  vol.  4,  no.  2,  p.  174, Dec. 2018, doi: 10.32528/jmbi.v4i2.1760. [5] V. V. Kojongian, V. Lengkong, and M.
C. Raintung, “The Effect Of Competency, Organizational Commitment,  And  Teamwork  Toward Employee Performance In Bhayangkara
Horspital Level Iii Manado,” vol. 9, no.
3, 2021.
[6] H.  A.  Najati  and  A.  H.  Susanto, “Pengaruh  Komunikasi  Dan  Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Inews Jakarta,” J. Ris. RUMPUN ILMU Ekon. , vol. 1, no. 2, pp. 058–079, Oct. 2022, doi: 10.55606/jurrie.v1i2.355.
[7] A.  Nuruzzaman,  “Pengaruh  Pelatihan Dan  Etos  Kerja  Terhadap  Kinerja  Di Divisipds Department Pada Rumah Sakit Omni Alam Sutera Tangerang Selatan,”
Vol. 16, 2021.
[8] M.  N.  Nugroho,  “Pengaruh  Etos  Kerja Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap Kinerjaperawat  Ruang  Merak  Rsau  Dr. Esnawan Antariksa, Halim Perdanakusuma  Jakarta  Timur,”  vol.  2, no. 2, 2022.
[9] R.  Pancasasti,  A.  P.  Putra,  F.  Nuraisah, and  S.  Khalqiyah,  “The  Influence  of Emotional  Intelligence,  Organizational Culture  and  Team  Work  On  Employee Performance  at  The  Royale  Krakatau Hotel,  Cilegon,” IJHCM  Int.  J.  Hum. Cap.  Manag. ,  vol.  6,  no.  2,  pp.  56–68, Dec. 2022,
doi: 10.21009/IJHCM.06.02.5.
[10]  E.  Gultom,  “Pengaruh  Kecerdasan Emosional,  Kecerdasan  Spritual  dan Kecerdasan Intelektual terhadap Kinerja Perawat pada Masa Pandemi COVID-19 di  Rumah  Sakit  Surya  Insani  Pasir Pangaraian Rokan Hulu,” 2020.