INNOVATIVE:  Journal  Of  Social  Science  Research Volume 4 Nomor 4 Tahun 2024 Page 9622-9634 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Live Streaming Tiktok Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo Di Kota Samarinda
Muhammad Ibrahim 1 ✉ , Hudyah Astuti Sudirman 2 , Marsha Anindita 3
Manajemen, Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur Email : 2011102431114@umkt.ac.id 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana siaran langsung Tiktok dan pengiriman gratis  mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  sejauh  mana  konsumen  produk  Erigo  di  Kota  Samarinda  terpengaruh  oleh Live streaming di Tiktok dan gratis ongkos kirim saat melakukan pembelian. Strategi sampel purposif digunakan dalam desain penelitian kuantitatif ini, dan 120 responden menyelesaikan kuesioner yang dibagikan kepada mereka. Perangkat lunak IBM Statistic SPSS 16 digunakan untuk menganalisis data untuk  penelitian  ini.  Kesimpulan  penelitian  menunjukkan  bahwa  pengiriman  gratis  dan  siaran langsung  di  Tiktok  mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen  secara  signifikan  dan menguntungkan.
Kata Kunci : Live streaming , Gratis Ongkir, Keputusan pembelian

## Abstract
This study aims to explore how Tiktok live broadcasting and free shipping affect consumers' decisions to buy. The aim of this study is to ascertain the extent to which Erigo product consumers in Samarinda City are influenced by Live streaming on Tiktok and free shipping while making purchases. A purposive sample  strategy  is  used  in  this  quantitative  study  design,  and  120  respondents  completed  the questionnaires that were distributed to them. IBM Statistic SPSS 16 software was used to analyze the data for this study. The study's conclusions show that free shipping and live broadcasting on Tiktok significantly and favorably affect consumers' decisions to buy.
Keywords : Live streaming, Free shipping, Purchase decision

## PENDAHULUAN
Potensi  peningkatan dari  penggunaan  sosial  media  telah  mempengaruhi  aktivitas manusia  sebagai  penggunanya,  adanya  saingan  dari  berbagai  apa  yang  masyarakat butuhkan sehingga membuat masyarakat hidup tidak bisa terlepas dari teknologi. Semakin kesini kehidupan manusia dibantu oleh alat digital. Faktanya di masa sekarang manusia bisa bertemu  dengan  orang  lain  dengan  mengandalkan  teknologi,  jadi  tidak  perlubertemu secara langsung. Kecanggihan teknologi berupa handphone memudahkan seseorang untuk mengakses  internet  sehingga  apa  yang  mereka  butuhkan  bisa  diperoleh  dengan  cepat. Perkembangan internet dan teknologi sangat menguntungkan terutama pada aktivitas jual beli. Seseorang hanya mengandalkan handphone saja untuk bertransaksi sehingga interaksi dapat tercipta walaupun tidak bertemu secara langsung. Ditemukan bahwa aktivitas jual beli tersebut dilakukan dengan Live streaming sehingga pembeli sangat dimudahkan (Xu et al., 2020).
Pada saat  ini  teknologi  berkembang  sangat  cepat  dan  pastinya  perkembangan tersebut semakin lama akan meningkat. Di Indonesia jumlah penggunaan  internet ialah 204,7  juta  lalu  yang  menggunakan  media  sosial  berjumlah  191  juta  dari  sebagian  angka tersebut. Hal tersebut terdapat pada sumber media We Are Social yang terbit pada 2022. (Annur, 2022).
Beberapa tahun  terakhir  ini  dan mengalami  pertumbuhan yang cukup  pesat yaitu media sosial TikTok. Pengguna TikTok di Indonesia telah mengalami lonjakan signifikan, dari hanya 17% pada tahun 2020 menjadi 40% pada tahun 2022, dengan peningkatan hingga 207,69%  dibandingkan  dengan  tahun  pertama  pandemi.  Laporan We  Are  Social  juga mencatat bahwa Indonesia menempati urutan yang kedua sebagai pengguna TikTok dengan jumlah terbanyak di dunia, pencapaian yang luar biasa dengan angka 112,97 juta pengguna per Tahun 2023 bulan April (Mutia, 2023).
Salah satu fitur yang membuat TikTok menonjol adalah kemampuan untuk melakukan siaran  langsung atau Live streaming.  Live streaming memberikan kesempatan bagi pengguna untuk berinteraksi secara real-time dengan pengikut mereka. Fitur Live streaming ini telah dijadikan sebagai media untuk melakukan promosi produk dan layanan (Hastharita, 2024).
Penelitian sebelumnya  sudah  dilakukan berkaitan  dengan pengaruh Live streaming pada dampak putusan yang dilakukan pada pembelian. Beberapa penelitian sebelumnya diantaranya  adalah  (Anindasari  &  Tranggono,  2023)  yang  menyebutkan  bahwa Live streaming  memiliki dampak yang signifikan kepada putusan para konsumen Ketika membeli Produk  Skintific.  Selanjutnya  penelitian  yang  dilakukan  (Febriah  &  Febriyantoro,  2023) memberikan hasil temuan mengenai pengaruh dari Live streaming kepada hasil keputusan
para  pembeli  untuk  membeli  produk  skintific.  Serta  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh (Ginting  &  Harahap,  2022)  mendapatkan  hasil  mengenai Live  streaming  memberikan pengaruh  negatif  dan  tidak  signifikan  kepada  putusan  pembeli  pengguna  shopee. Berdasarkan  pada  peneliti  sebelumnya  tersebut,  dapat  diberikan  informasi  bahwa  ada perbedaan mengenai hasil dari penelitian yang dilakukan sebelumnya (re-search gap), perlu analisis lebih mendalam hal ini berkaitan dengan hal-hal yang mempengaruhi Live streaming pada keputusan konsumen untuk produk Erigo di kota Samarinda.
Penggunaan fitur dan layanan free ongkir merupakan salah satu bentuk strategi yang cukup efektif dan menarik konsumen dalam industri e-commerce. Layanan ini memiliki peran penting dalam menarik minat konsumen dan meningkatkan penjualan online di era digital yang serba cepat dan kompetitif ini. Kebanyakan pelanggan akan membeli dan memberikan rekomendasi produk karena ada layanan pengiriman yang free. Gratis ongkir memungkinkan konsumen untuk menghemat biaya pengiriman produk mereka, yang pada gilirannya dapat membuat  harga  keseluruhan  produk  menjadi  lebih  terjangkau  (Febriah  &  Febriyantoro, 2023). Oleh karena itu, adanya fitur gratis ongkir sangat penting karena biaya pengiriman seringkali  merupakan  salah  satu  aspek  dimana  hal  ini  berpengaruh  Ketika  konsumen melakukan  pengambilan  keputusan online.  Perusahaan  e-commerce  dapat  memperluas pangsa  pasar  mereka,  meningkatkan  loyalitas  pelanggan,  dan  mengurangi  tingkat keranjang belanja yang ditinggalkan oleh konsumen karena biaya pengiriman yang tinggi.
Beberapa  penelitian  telah  dilakukan  memperoleh  analisis  bagaimana  pengaruh adanya gratis ongkos kirim berupa keputusan yang di pengaruhi oleh aspek ongkos kirim yang  digratiskan.  Oleh  karena  itu,  hasil  penelitian  (Febriah  &  Febriyantoro,  2023) menunjukkan  bahwa  promosi  penawaran  gratis  ongkos  kirim  mempengaruhi  keputusan konsumen  untuk membeli  barang Skintific. Selain itu, penelitian berbeda yang dilakukan (Afithoni et al., 2023) menunjukkan bahwa promosi yang menawarkan gratis ongkos kirim memberikan  dampak  yang  besar  dan  menguntungkan  terhadap  keputusan  pelanggan untuk membeli produk di Marketplace Shopee di kota Samarinda. Selain itu, terus-menerus menawarkan  pengiriman  gratis  dapat  menyebabkan  ekspektasi  yang  berlebihan  dari pelanggan dan berdampak negatif terhadap profitabilitas jangka panjang perusahaan.
Sementara Keputusan pembelian atau purchase decision merujuk pada faktor-faktor yang memotivasi pembeli untuk memilih dan melaksanakan pembelian produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka (Brama Kumbara, 2021). perilaku pembelian konsumen biasanya dipengaruhi  oleh  pengalaman  mereka  sebelumnya  dengan  produk  perusahaan  serta kemampuan  produk  yang  mereka  beli  untuk  memenuhi  kebutuhan  spesifik  mereka. Penelitian  sebelumnya  sudah  dilakukan  berkaitan  dengan  Keputusan  pembelian  atau
purchase  decision  yaitu  (Sudirman  et  al.,  2023)  proses  pengambilan  keputusan  yang dilakukan konsumen pada saat mereka benar-benar melakukan pembelian disebut dengan Keputusan  Pembelian. Proses  pengambilan keputusan  pribadi  ini memerlukan partisipasi langsung  dalam  pembelian  dan  penggunaan  barang-barang  yang  disediakan.  Menurut penelitian berbeda oleh (Chagwesha et al., 2023) keputusan pembelian dipengaruhi secara signifikan dan menguntungkan oleh dampak pemasaran ramah lingkungan dan tanggung jawab sosial perusahaan terhadap citra merek dan niat membeli.
Menawarkan berbagai produk fashion, aksesoris, dan barang-barang gaya hidup yang ditujukan untuk segmen konsumen muda dan dinamis. Produk-produk Erigo memiliki ciri khas yang unik, dengan desain yang trendy dan inovatif serta kualitas yang terjamin. Pasar sasaran produk Erigo di Kota Samarinda adalah konsumen muda yang aktif secara sosial, tertarik pada mode dan tren terkini, dan sering berbelanja secara online dengan platform penjualan online dan media sosial (Fardiana Putri et al., 2022). Salah satu kota terbesar di Kalimantan  Timur  adalah  Kota  Samarinda,  terutama  di  kalangan  generasi  milenial  yang menggemari penggunaan media sosial dan memiliki tingkat penetrasi internet yang tinggi. Pasar di Kota Samarinda menawarkan potensi yang besar bagi produk- produk seperti Erigo untuk  diperkenalkan  dan  dijual  dengan  sukses  (Cilacap,  2023),  terutama melalui  strategi promosi digital yang efektif dan menggunakan platform media sosial yang populer.
Penelitian  ini diinisiasi  oleh  kebutuhan untuk memahami bagaimana  pengaruh dari Live  streaming  TikTok  dan  layanan  gratis  ongkir  dapat  memengaruhi  putusan  pihak konsumen  kepada  pembelian  dari  produk  Erigo  di  Kota  Samarinda.  Pertumbuhan  pesat platform TikTok menjadikannya sebagai platform digital yang memiliki banyak pengguna, hal ini menunjukkan bahwa terdapat area yang menjanjikan untuk melakukan pemasaran dan promosi  produk.  Di  sisi  lain,  gratis  ongkir  telah  terbukti  menjadi  strategi  yang menjanjikan untuk menaikan jumlah penjualan di industri e-commerce, namun masih perlu dipahami  lagi mengenai  cara  kerja  strategi  ini  yang  memberikan  pengaruh  perilaku konsumen  di  tingkat  lokal,  seperti  Kota  Samarinda.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk memberikan  informasi  lebih  luas untuk  pelaku  usaha  agar  dapat  merencanakan  strategi promosi penjualan yang optimal dan relevan dengan kebutuhan konsumen lokal, serta untuk mengidentifikasi  peluang  untuk  meningkatkan  penjualan  dan  memperluas pangsa  pasar produk Erigo di Kota Samarinda.
Penelitian sebelumnya  belum  secara  khusus  mengeksplorasi  pengaruh  kombinasi strategi  pemasaran  digital,  diantaranya  adalah Live  streaming  TikTok  dan  layanan  gratis ongkir, kepada keputusan pembelian konsumen, terutama dalam konteks produk spesifik
dan  pasar  lokal  tertentu.  Melalui  identifikasi  kekosongan  pada  penelitian  sebelumnya, penelitian baru ini diharapkan dapat menambah informasi yang lebih khusus dan relevan bagi industri pemasaran digital serta dapat memberikan kontribusi yang lebih besar dalam memahami  pola  perilaku  konsumen  dalam  konteks  yang  lebih  spesifik  dan  terkait  erat dengan situasi pasar yang nyata.

## METODE PENELITIAN
Jenis Penelitian
Menggunakan  pendekatan  kuantitatif,  penelitian  ini  menganalisis  data  riset dalam Teknik statistik mempengaruhi temuan dan nilai penelitian (Sugiyono, 2023). Data primer dan sekunder adalah dua bentuk data yang digunakan. Informasi yang diperoleh langsung oleh peneliti melalui survei, kuesioner, atau kesaksian pribadi disebut sebagai data primer. Sedangkan data sekunder terdiri dari informasi yang dikumpulkan dari sumber lain yang memanfaatkan sumber yang sama.

## Populasi dan Penentuan Sampel
Menurut (Sugiyono, 2023), istilah "populasi" merujuk pada suatu kawasan generalisasi yang melibatkan subjek maupun objek penelitian serta tingkat pada aspek tertentu yang mana sudah dilakukan penentuan oleh peneliti dimana  disini akan dilakukan penjabaran selanjutnya  akan  dibuat  simpulan.  Penelitian  ini,dilakukan  identifikasi  dimana  terdiri  dari seluruh sampel yang mencakup 120 responden pengguna aplikasi TikTok di Kota Samarinda. Populasi yang dihitung secara seluruh tidak dapat diketahui, oleh karenanya fokus penelitian difokuskan pada pengguna aplikasi TikTok Shop yang berusia lebih dari 18 tahun.
Sampel dapat digambarkan sebagai sebagian populasi berasal yang dijadikan sumber data primer suatu penelitian. Dengan kata sampel adalah perwakilan berasal sebagian kecil populasi  yang  mencerminkan  keseluruhan  populasi.  Menurut  (Arikunto,  2020)  Penelitian sampel digunakan jika kita hanya meneliti sebagian populasi.  Beberapa atau representasi dari populasi yang diteliti disebut sebagai sample. Penelitian sampel harus dilakukan jika kita ingin hasilnya digeneralisasikan. Menggeneralisasikan berarti menerapkan hasil penelitian ke populasi.
Purposive sampling adalah pendekatan yang digunakan dalam penyelidikan ini. Hal ini dikarenakan  anggota  sampel  dipilih  berdasarkan  standar  yang  telah  ditentukan.  Jumlah sampel sama  dengan jumlah  indikator dikalikan 5  sampai 10  (Hair  J et al., 2014). Karena indikator dalam penelitian berjumlah 12 orang, maka total sampel yang digunakan adalah
sebesar 12 x 10 = 120 koresponden.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Peneliti    mencantumkan     pernyataan     kuesioner     sehingga     responden     yang menjawabnya telah memenuhi syarat. Syarat utamanya ialah responden yang bertempat tinggal di Kota Samarinda, berusia lebih dari 18 tahun, dan pernah belanja produk Erigo di Tiktok shop. Terdapat 120 responden yang berhasil ditemukan oleh peneliti. Berikut rincian lebih detail terkait karakteristik responden.

## Tabel 1 Karakteristik Responden
Tabel  1  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  responden  adalah  pelajar,  semua responden  berusia  di  atas  18  tahun,  semua  responden  telah  menyelesaikan  sekolah menengah atas atau program sederajat, semua responden memiliki pendapatan antara $1 hingga $3 juta, dan sebagian besar responden yang mengisi kuesioner adalah perempuan. rata-rata.

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Tujuan dari ujian ini adalah untuk mengevaluasi validitas dan ketergantungan setiap aspek. Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) adalah uji validitas dan reliabilitas yang digunakan dalam penyelidikan ini. Suatu variabel baru dianggap sah dan layak diklaim jika memenuhi nilai
KMO (measure of sampling adequacy) > 0,5 dan nilai Cronbach’s alpha ≥ 0,6 (Arikunto, 2016).
Tujuan  dari  ujian  ini  adalah  untuk  memvalidasi  kuesioner  dengan  harapan  yang menjawab  dapat  memahami  setiap  pernyataan.  Pengujian  dilakukan  peneliti  dengan menggunakan SPSS versi 16. Tiga variabel penelitian Live streaming di Tiktok, penawaran gratis ongkos kirim, dan keputusan pembelian dimasukkan ke dalam kuesioner penelitian yang terdiri dari dua belas indikasi dan total data.
Tabel 2 Hasil Uji Validitas dan Reabilitas
Uji Asumsi Klasik Tes Normalitas
Tujuan dari fungsi uji normalitas adalah untuk memastikan apakah data siap analisis mengikuti  distribusi  normal.  Teknik  grafik  dan  statistik  digunakan  dalam  uji  normalitas penelitian  ini,  dan  SPSS  digunakan  untuk  menghitung  regresi  untuk  mendapatkan  hasil akhir.
Gambar 1 Hasil Uji Normalitas
Karena tidak ada penyimpangan dari kurva normal pada Gambar 1 yang dihubungkan dengan  grafik  tersebut  di  atas,  maka  peneliti  menyimpulkan  bahwa  grafik  tersebut mencerminkan  keadaan  normal  dan  sebaran  datanya  hampir  normal.  Analisis  regresi menunjukkan bahwa ketika titik-titik data tersebar sepanjang diagonal dan selalu mengikuti arahnya,  maka  asumsi  normalitas  telah  terpenuhi.  Dengan  demikian,  dapat  dikatakan seluruh variabel penelitian mempunyai sebaran data yang normal berdasarkan temuan uji normalitas.

## Uji Multikolinearitas
Untuk  mengetahui  apakah  terdapat  hubungan  antar  variabel  independen  dalam model regresi merupakan tujuan dari uji multikolinearitas. Jika variabel-variabel independen dalam suatu model regresi tidak berkorelasi, maka model tersebut dianggap sangat baik. Nilai  Tolerance  dan  Variance  Inflation  Factor  (VIF)  dapat  digunakan  untuk  menilai multikolinearitas. Jika nilai toleransinya 10% atau lebih dari 0,1 dan VIF kurang dari 10, maka dapat disimpulkan bahwa model regresi tidak menunjukkan multikolinearitas (Ghozali, 2013).
Tabel 3 Hasil Multikolinieritas Variabel  Tolerance VIF X1 0,976 1.025 X2 0,976 1.025
Berdasarkan Tabel 3 Dalam analisis yang dilakukan, ditemukan bahwa variabel X1 dan X2 tidak mengalami gejala multikolinieritas. Hal ini diketahui dari nilai tolerance yang sebesar 0,976  dan  VIF  (Variance  Inflation  Factor)  sebesar  1,025  untuk  kedua  variabel  tersebut. Tolerance yang tinggi menunjukkan rendahnya tingkat multikolinieritas, sedangkan VIF yang mendekati 1 juga menandakan bahwa tidak ada masalah multikolinieritas.

## Gambar 2 Hasil Uji Heterokedastisitas
Pola  dan  sebaran  titik-titik  di  atas  atau  di  bawah  angka  0  pada  sumbu  Y  tidak berhubungan,  terlihat  dari  grafik  Scatterplot  Heteroskedastisitas.  Oleh  karena  itu,  dapat disimpulkan bahwa model regresi tidak memiliki heteroskedastisitas.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda dapat digunakan untuk mengevaluasi hubungan antara variabel  independen Live  streaming  TikTok  dan  gratis  ongkos  kirim  dengan  variabel dependen yaitu keputusan pembelian. SPSS (Program Statistik untuk Ilmu Sosial) versi 16 digunakan untuk menyelenggarakan ujian ini. Hasilnya ditampilkan di bawah ini:
Tabel 4 Hasil Uji Regresi Linear Berganda Coefficients Variabel Koefisien Regresi  T Hitung  Sig (B) (Constan) 6.931 4.511 .000 Live streaming Tiktok (X1) .235 3.423 .001 Gratis Ongkir (X2) .383 5.486 .000
Berdasarkan tabel 4 maka  dapat diperoleh model persamaan regresi linier berganda sebagai berikut:
Y = 6,931 + 0,235 X 1 + 0,383 X 2 + Ɛ
Persamaannya dapat dipahami sebagai berikut:
1. Berdasarkan persamaan tersebut, nilai konstanta (a) sebesar 6,931 yang menunjukkan nilai keputusan pembelian sebesar 6,931 jika variabel free ongkir dan Live streaming TikTok bernilai 0.
2.  Variabel Live  streaming  TikTok  (X1)  mempunyai  nilai  koefisien  sebesar  0,235  artinya kenaikan  satu  poin  pada Live  streaming  TikTok  akan  mengakibatkan  peningkatan keputusan  pembelian  sebesar  0,235.  Hubungan  antara Live  streaming  TikTok  dengan pilihan  pembelian  memiliki  koefisien  regresi  positif.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa keputusan pembelian akan meningkat seiring dengan popularitas Live streaming TikTok.
3. Variabel  gratis  ongkir (X2) mempunyai nilai koefisien sebesar 0,383 artinya keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,383 jika gratis ongkir naik sebesar 1. Antara pilihan membeli  dan  gratis  ongkir  koefisien  regresinya  bertanda  positif.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  peningkatan  pengiriman  gratis  akan  menyebabkan  peningkatan  keputusan pembelian.

## Pengujian Hipotesis Uji T
Fungsi uji hipotesis untuk  melihat  jauhnya pengaruh variabel independen terhadap variabel  dependen.  Oleh  karena  itu,  dari  itu  penelitian  ini  digunakan  uji  hipotesis  untuk mengetahui Live streaming tiktok dan gratis ongkir terhadap keputusan pembelian. Kriteria tersebut meliputi jika lebih besar t hitung daripada t tabel sehingga variabel independent mempengaruhi variabel dependen. Rinciannya dibawah ini:

## Tabel 5 Hasil Uji T
1. Hasil pengujian pengaruh Live streaming tiktok terhadap keputusan pembelian.
a. Didasarkan  pada  tabel  diatas  diperoleh  nilai  t hitung sebesar  3,423  dan  t tabel 1,980 sehingga dapat dSisimpulkan bahwa t hitung > t tabel serta diperoleh nilai signifikan 0,001 < 0,05. Berdasarkan hipotesis dapat diartikan H 1 diterima H 0 ditolak. Dengan demikian variabel Live  streaming  tiktok  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian.
2. Hasil pengujian pengaruh gratis ongkir terhadap keputusan pembelian.
a. Didasarkan  pada  tabel  diatas  diperoleh  nilai  t hitung sebesar  5,486  dan  t tabel 1,980 sehingga dapat disimpulkan bahwa t hitung > t tabel serta diperoleh nilai signifikan 0,000
< 0,05. Berdasarkan hipotesis dapat diartikan H 2 diterima H 0 ditolak. Dengan demikian variabel  gratis  ongkir  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian.

## Koefisien Determinasi (R2)
Hasil uji analisis regresi linier berganda juga memberikan nilai koefisien determinasi R2. Nilai tersebut ditunjukkan pada tabel berikut.
Tabel 6 Hasil Uji R2
Model  R R Square  Adjusted R Square  Std Error of the Estimate
1 .545 a .295 .82 1.60893
Sumber : Data di olah peneliti 2024
Berdasarkan tabel 6 diketahui bahwa nilai Adjusted R Square yang diperoleh sebesar 0,82 yang berarti variabel Promo Gratis Ongkos Kirim dan Live streaming secara bersama- sama mampu diberikan sumbangan terhadap variabel keputusan pembelian yakni sebesar 82% sedangkan sisanya 18% pengaruh dari faktor atau variabel yang berpengaruh namun tidak dilakukan penelitian pada penulisan ini.

## Pembahasan
Pengaruh Live streaming  Tiktok terhadap Keputusan Pembelian
Hasil  analisis  regresi  menunjukkan  bahwa  semakin  baik  kualitas Live  streaming, semakin besar kemungkinan konsumen untuk melakukan pembelian. Indikator utama yang mendukung  temuan  ini  adalah  kemampuan  streamer  (penjual)  dalam  mempromosikan produk.  Pertanyaan  "Apakah streamer  (penjual)  toko  Erigo  dapat  melakukan  promosi produk dengan baik?" menunjukkan bahwa interaksi langsung dengan penonton, presentasi produk yang menarik, keaslian dan kredibilitas streamer, serta penawaran khusus dan diskon selama Live  streaming  memainkan  peran  penting  dalam  mempengaruhi  keputusan pembelian.  Kemampuan  streamer  dalam mempromosikan  produk  dengan  baik  terbukti menjadi  faktor  kunci  dalam  meningkatkan  kepercayaan  dan  minat  konsumen,  sehingga perusahaan  seperti  Erigo  dapat  lebih  mengoptimalkan  strategi Live  streaming  mereka dengan fokus pada peningkatan kualitas promosi produk oleh streamer.
Pengaruh Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil analisis regresi yang mengindikasikan bahwa dengan adanya gratis ongkir, kemungkinan konsumen untuk melakukan pembelian meningkat secara signifikan.
Indikator utama yang mendukung temuan ini adalah efektivitas promosi toko, terutama oleh toko  Erigo.  Pertanyaan  "Apakah  toko  Erigo  melakukan  promosi  dengan  menarik?" menunjukkan  bahwa  promosi  menarik,  termasuk  penawaran  gratis  ongkir,  memainkan peran  penting  dalam  mempengaruhi  keputusan  pembelian.  Aspek-aspek  seperti mengurangi  beban  biaya  konsumen,  meningkatkan  persepsi  nilai,  menarik  minat pembelian impulsif,  dan  dukungan  promosi  yang  kuat  terbukti  berkontribusi  dalam keberhasilan  promosi  gratis  ongkir.  Dengan  demikian,  gratis  ongkir  merupakan  strategi promosi  yang  efektif  dalam  meningkatkan  minat dan  kepercayaan  konsumen,  sehingga perusahaan  seperti  Erigo  dapat  lebih  mengoptimalkan  strategi  promosi  mereka  dengan menekankan penawaran gratis ongkir yang menarik.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  olah  data  dan  pembahasan  konsumen  Eiger  di  TikTok  Shop  di Samarinda menunjukkan bahwa Live streaming Tiktok dan Gratis Ongkir berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  purchase  decision.  Pengujian  regresi  berganda  secara  parsial menunjukkan bahwa fitur Live streaming Tiktok meningkatkan Keputusan Pembelian produk Erigo, sehingga hipotesis H1 diterima. Selain itu, Gratis Ongkir juga terbukti meningkatkan Keputusan Pembelian, sehingga hipotesis H2 diterima. Hal ini menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut efektif dalam mendorong Keputusan Pembelian produk Erigo di TikTok Shop.

## DAFTAR PUSTAKA
Afithoni, S., Sudirman, H. A., & Anindita, M. (2023). Pengaruh Promosi Ongkir terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee di Kota Samarinda. Journal Of Social Science Research,
3, 4522 – 4529.
Anindasari,  A.  P.,  &  Tranggono,  D.  (2023).  Pengaruh  Live  Streaming TikTok  Terhadap  Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada Generasi Z Pengikut Akun @skintific_id. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(22), 13 – 26. https://doi.org/10.5281/zenodo.10077520.
Annur,    cindy  M.  (2022). Ada  204,7  Juta  Pengguna  Internet  di  Indonesia  Awal  2022. Databooks.katadata.co.id. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/03/23/ada- 2047-juta-pengguna-internet-di-indonesia-awal-2022
Arikunto. (2020). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. RINEKA CIPTA.
Brama Kumbara, V. (2021). Determinasi Nilai Pelanggan Dan Keputusan Pembelian: Analisis Kualitas Produk,  Desain  Produk  Dan  Endorse. Jurnal  Ilmu  Manajemen  Terapan,  2(5),  604 – 630. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i5.568
Chagwesha, M., Mhlanga, D., Mveku, B., Matizanadzo, N., & Dzingirai, M. (2023). Influence of Green
Marketing Strategies on Consumer Purchase Decision: Evidence from Fast-Moving Consumer Goods Industry in Zimbabwe. Advances in African Economic, Social and Political Development, Part F1046(4), 327 – 343. https://doi.org/10.1007/978-3-031-28686-5_17
Cilacap,  T.  (2023). Kota  Samarinda  Tahun  2023:  20  Usaha  Menjanjikan  yang  Akan  Membawa Kesuksesan Bagi Anda! Cilacap.pikiran-Rakyat.com.
Fardiana Putri, R., Fitriani, E. W., & Sartika, S. H. (2022). Analisis Strategi Pemasaran Erigo Store Brand Fashion Lokal Indonesia Yang Mendunia. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(5), 213 – 220. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v2i5.185
Febriah, I., & Febriyantoro, M. T. (2023). The Influence of Tiktok Live Video Streaming, Price Discounts,
And Free Shipping On Purchase Decisions. Perfect Education Fairy, 1(2), 36 – 44.
Ginting,  A.  K.,  &  Harahap,  K.  (2022).  Pengaruh  Direct  Marketing  dan  Product  Quality  Terhadap Repurchase  Intention  pada  Live  Streaming  Marketing  Shopee  Live  (Studi  pada  Pengguna Aplikasi  Shopee  di  Kota  Medan). Journal  of  Social  Research,  1(8),  851 – 863. https://doi.org/10.55324/josr.v1i8.175
Hair J, R, A., Babin B, & Black W. (2014). Multivariate Data Analysis.pdf. In Australia : Cengage: Vol. 7 edition (p. 758).
Hastharita, R. (2024). Facebook dan Etika Digital : Pendekatan Hukum Islam terhadap Batasan Konten Media Sosial. 01(04), 672 – 677.
Mutia, A. C. (2023). Survei KIC-Kominfo: Pengguna TikTok di Indonesia Meroket Tajam Semenjak
Pandemi Covid-19. Databooks. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/02/01/survei-kic-kominfo-pengguna- tiktok-di-indonesia-meroket-tajam-semenjak-pandemi-covid-19
Sudirman, H. A., Sartika, D., Anindita, M., & Anshari, R. (2023). Research in Business & Social Science The effect of brand image and product knowledge on purchase intentions with e-WOM as a mediator variable. 12(1), 80 – 89.
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.
Xu,  X.,  Wu,  J.  H.,  &  Li,  Q.  (2020).  What  drives  consumer  shopping  behavior  in  live  streaming commerce? Journal of Electronic Commerce Research, 21(3), 144 – 167 .