## IT Master Plan

## Pedoman Penyusunan dan Implementasi
Iwan Prasetiawan
Fakultas Teknik & Informatika, Universitas Multimedia Nusantara, Tangerang,  Indonesia. iwan.prasetiawan@lecturer.umn.ac.id
Diterima 6 Agustus 2018 Disetujui 24 Juni 2019
Abstract  — The  rapid  development  of  business, supported  by  technological  developments  that  are not  less  rapid,  it  requires  a  strong  and  precise alignment between business strategies or organizations  with  the  Information  Systems  (IS) strategy and Information Technology (IT) strategies  as  supporters.  An  IT  strategy  plan includes  many  aspects,  covering  several  aspects which  include  aspects  of  technology  architecture, roadmap / work plan, and supporting standards for its implementation. This Guidelines for Preparation and Implementation of the IT Master Plan,  explains  the  methods  and  main  steps  in managing and implementing IT strategy to support the  implementation  of  the  main  tasks  and  the achievement  of  the  strategic  objectives  of  an organization or company. An important aspect that concern  to  the  author  is  the  importance  of organizational  and  management  involvement. Which  is  a  key  aspect  of  the  planning  process, together to ensure that all IS components have the same goals and direction as the business so it is easy to identify organizations that have not aligned.  The logical  relationship  between  business  strategy  and IT  strategy  does  not  usually  occur  directly,  but through  an  intermediary  for  determining  the  IS Strategy,  the  strategy  must  be  able  to  translate business strategies into the perspective of data and information  flow  to  finally  determine  the information  and  communication  technology  work plan  up  to  the  specified  year  compiled  in  an  IT Master Plan.
Index Terms — Information Systems, Information Technology, IT Strategy, IT Master Plan

## I. P ENDAHULUAN
Dokumen IT  Master  Plan merupakan  uraian rencana strategi Teknologi Informasi  (TI) secara rinci yang    meliputi  banyak  aspek,  termasuk  di  dalamnya adalah  aspek-aspek  arsitektur  teknologi, roadmap /
1 Penulis telah mempelajari sejumlah referensi yang dimiliki dan dikembangkan berbagai pihak [1][2][3] [4] dimana secara esensial keseluruhannya dapat disarikan menjadi uraian rencana strategi Tekonologi Informasi
rencana  kerja  untuk  implementasinya,  serta  standar- standar pendukungnya 1 .
TI  di-implementasikan    sebagai  alat  bantu organisasi atau perusahaan mencapai visi dan misinya. Maka,  tanpa  ada  visi  dan  misi  yang  jelas  dari perusahaan,  maka IT  Master  Plan juga  tidak  bisa dibangun. [1] IT  master  plan menjadi  dasar  bagi perencanaan  perusahaan  dalam  melakukan  investasi dan  implementasi  TI.  Dengan  demikian,  perusahaan tidak lagi sekadar beli ataupun instal, tetapi mempunyai perencanaan  yang  baik  dan  perusahaan  bisa mengurangi  berbagai  risiko  yang  mungkin  timbul dalam implementasi TI. [1]
Mengutip  pernyataan  yang  disampaikan  oleh Lembaga  Riset  Telematika  Sharingvision 2 bahwa, masih terdapat beberapa kelemahan-kelemahan pengembangan Master Plan TI di Indonesia seperti :
1) Strategi  informasi  dan master  plan TI  yang ternyata kurang implementable ,
2) Kurang  mempertimbangkan  aspek  kelemahan kondisi  lokal,  baik  kelemahan  infrastruktur telekomunikasi maupun kurangnya kompetensi
SDM diperusahaan,
3) Kurang mendalam saat meng-capture kebutuhan TI Perusahaan. [2]
Dengan  latar  belakang  pernyataan  tersebut  diatas, maka  Penulis  ingin  menyampaikan  ide  hasil  dari pemikiran  dan  pengalaman  berupa  pedoman  praktis untuk  penyusunan  dan  implementasi Master  Plan TI yang  diharapkan  menjadi  salah  satu  solusi  terhadap kelemahan-kelemahan pengembangan Master Plan TI di Indonesia.
Proses  penyusunan IT  Master  Plan pada  tulisan tersebut  ini  menggunakan  beberapa  referensi [1][2][3][4] pengembangan  strategi  teknologi  informasi  yang disederhanakan  serta  mudah  dilakukan  dan  efektif melalui  2  (dua)  tahapan  proses,  yaitu  proses penyusunan dan proses implementasi IT Master Plan.
2 Sharing Vision adalah  sebuah lembaga riset Telematika yang berkedudukan di Bandung Jawa Barat.Disamping riset, Sharing Vision juga melakukan berbagai bentuk Training/Pelatihan dan konsultansi di bidang Teknologi Informasi dan Telekomunikasi.
II. M ETODOLOGI P ENYUSUNAN IT M ASTER P LAN Metodologi penyusunan IT Master Plan mendeskripsikan  serangkaian  kegiatan  yang  memiliki hubungan  dan  hasil  keluaran  yang  jelas  dan terukur.Beberapa metologi penyusunan IT Master Plan yang penulis gunakan sebagai referensi adalah sebagai berikut:
a) Metodologi ‘IT-Plan Universitas Indonesia’  oleh Arrianto  Mukti  Wibowo  dan  Budi  Yuwono [3]
dipergunakan  untuk  menghasilkan  cetak  biru/ blueprint dan  strategi  TIK/  Teknologi  Informasi dan Komunikasi seperti dijelaskan pada gambar 1 dibawah ini,
Gambar 1. Metodologi ‘IT-Plan Universitas Indonesia’ [3]
Proses  penyusunannya  dimulai  dengan  tahapan penilaian/ assessment keadaan  saat  ini,  kemudian proses  penyusunan  visi,  misi  dan  strategi,  dan dilanjutkan dengan menetapkan rencana pekerjaan akan  datang/ blueprint .  Selanjutnya  dilakukan analisa kesenjangan antara keadaan saat ini dengan kebutuhan  akan  datang,  yang  pada  akhirnya menjadi  dasar  dalam  menyusun  roadmap  dan rencana implementasi. Pada bagian akhir ini dapat disusun  rencana  program  kerja  serta  portofolio proyek.
b) Metodologi Penyusunan
Master Plan
Pengembangan  Sistem  dan  Teknologi  Informasi oleh  Prof.  Richardus  Eko  Indrajit [4] , dengan prinsip  bahwa  terdapat  5  (lima)  domain  tahapan konsep penyusunan IT master plan yang dimaksud yaitu:
a. Kajian Profil dan Strategi Organisasi
b. Analisa Kebutuhan Sistem Informasi
c. Penentuan Spesifikasi Teknologi Informasi
d. Manajemen Portofolio Program dan Proyek
e. Pengelolaan Tata Pamong Sistem Informasi
Kelima  tahapan  tersebut  merupakan  langkah- langkah  sekuensial  yang  biasa  dipergunakan dalam  menyusun  sebuah master  plan seperti dijelaskan  secara  rinci  pekerjaan  di  masing- masing  tahapan  tersebut  pada  gambar  2 Metodologi  dan  Penyusunan  Master  Plan Pengembangan Sistem dan Teknologi Informasi:
Gambar 2. Metodologi Penyusunan Master Plan Pengembangan Sistem dan Teknologi
Informasi [4]
Berdasarkan   2 (dua) buah  referensi  metodologi penyusunan IT  Master  Plan tersebut  diatas,  penulis merangkum  tahapan  pekerjaannya  menjadi  2  (dua) domain  tahapan  konsep  penyusunannya  yaitu: Perencanaan dan Implementasi IT Master Plan.

## III. P ERENCANAAN IT M ASTER PLAN

## A. Perencanaan Awal Strategi Teknologi Informasi
Strategi TI yang efektif akan membantu organisasi atau perusahaan untuk merasakan manfaat nyata yang diberikan seperti : [5]
1) Strategi  TI  yang  sukses  memastikan  keselarasan organisasi  atau  perusahaan  dan  TI  pada  skala strategis.  Implementasi  TI  yang  sesuai  dengan kepentingan  dan  kebutuhan  organisasi  atau perusahaan serta menghindari pemborosan anggaran  untuk  hal-hal  yang  tidak  penting  bagi organisasi atau perusahaan.
2) Arah  dan  keputusan  investasi  TI  yang  informatif dalam  skala  strategis.  Strategi  TI  yang  berhasil memberikan gambaran yang jelas tentang bagaimana  masing-masing  investasi  TI  yang direncanakan  mendukung  tujuan  organisasi  atau perusahaan  dengan  mengatasi  kesenjangan  yang
diidentifikasi  antara  keadaan  saat  ini  dan  keadaan yang akan dicapai oleh TI.
Sehingga  selanjutnya  akan  didapatkan  strategi  TI yang  memberikan  nilai/  manfaat  yang  dapat menghindari  pengeluaran  dan  investasi  TI  yang  tidak selaras serta menghindari serta mewujudkan dukungan TI  yang  sebelumnya  tidak  mendukung  tujuan organisasi  atau  perusahaan  seperti  dijelaskan  pada gambar 3 mengenai Nilai dan Manfaat TI   dibawah ini,
Gambar 3. Nilai dan Manfaat Strategi TI [5]
Langkah awal untuk strategi TI dapat memberikan nilai  dan  manfaat  tersebut  diatas,  adalah  melakukan proses assessment atau penggalian informasi terhadap kondisi saat ini yang telah ada dan dilaksanakan saat ini. Penggalian  informasi  ini  dilakukan  melalui  proses analisis bisnis yang meliputi :
• Arsitektur aplikasi,
• Arsitektur infrastruktur, dan
• Arsitektur organisasi.
Pada  arsitektur  aplikasi  akan  digambarkan  tujuan penggunaan aplikasi untuk mendukung bisnis oganisasi secara  integrasi  untuk  memproses  data  dan  konteks dimana  aplikasi  tersebut  beroperasi.  Penggambaran infrastruktur teknologi informasi adalah dalam rangka mendukung  informasi  dan  aplikasi  akan  diproses  di arsitektur infrastruktur, sedangkan arsitektur organisasi akan  menggambarkan  aspek  manajemen  teknologi informasi  untuk  mendukung  implementasi  TI  di organisasi.
Strategi Teknologi Informasi dalam suatu organisasi  merupakan  inisiatif-inisiatif  atau  langkah- langkah pada tingkat abstraksi yang relatif tinggi yang menyatakan  hal-hal  yang  dapat  dilakukan    untuk mencapai  tujuan  organisasi  melalui  pemberdayaan sumber daya Teknologi Informasi.
Proses  selanjutnya  adalah  melakukan  analisis terhadap  Gap/  Kesenjangan  dan  Skala  prioritas terhadap  kondisi  saat  ini  dengan  kondisi  yang diharapkan oleh perusahaan.
Skala  prioritas  tersebut  dituangkan  kedalam IT Initiative yang  akan  dijalankan  nantinya  dan  disusun dalam sebuah rencana kerja/ roadmap IT Master Plan yang akan menjadi patokan atau panduan proses bisnis dan teknologi dalam jangka waktu tertentu 3-5 tahun ke depan.
Proses assessment yang terakhir  dilakukan adalah analisis  strategi  pendanaan  dan  strategi  implementasi dan pengukuran  / framework yang  disesuaikan  dengan kemampuan perusahaan

## B. Hubungan Strategi Teknologi Informasi  dan Strategi Bisnis
Strategi bisnis perusahaan merupakan acuan utama dalam  membangun  strategi  Teknologi  Informasi. Strategi  bisnis  atau  strategi  biasanya  ditentukan  oleh visi dan misi perusahaan.
Hubungan  logika  antara  strategi  bisnis  dengan strategi  Teknologi  Informasi  biasanya  tidak  terjadi secara  langsung,  tetapi  melalui  suatu  perantaraan  dan penentuan Strategi Sistem Informasi, seperti dijelaskan pada bagan alur Hubungan antara Bisnis, SI dan TI pada gambar 4 dibawah ini:
Gambar 4. Hubungan antara Bisnis, Sistem Informasi dan Teknologi Informasi [6]
Strategi  organisasi  menentukan  kemana  arah organisasi dan mengapa harus menuju kesana. Strategi tersebut  akan  menjadi  referensi  untuk  menentukan Strategi Informasi, yang harus menterjemahkan strategi bisnis  menjadi  perspektif  aliran  data  dan  informasi sampai  akhirnya  dapat  menentukan  rencana  kerja/ roadmap Teknologi Informasi dan komunikasi sampai pada tahun yang ditentukan.
Penerjemahan  peran  Sistem  Informasi  dan Teknologi  Informasi  dalam  keselarasan  bisnis,  pada prinsipnya  adalah  Strategi  Teknologi  Informasi  yang dituntut untuk menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh bisnis dengan tujuan agar tercapainya objektifitas bisnis,  yang  mana  proses  tersebut  merupakan pendefinisian  dari  tujuan  dan  strategi  teknologi informasi  yang  selaras  dengan  tujuan  organisasi  atau perusahaan pada skala strategis serta implementasi dan pemanfaatan TI yang efektif dan efisien.

## ISSN 2085-4579

## C. Strategi Sisem Informasi
Pendekatan  strategi  SI  harus  mencerminkan  cara pendekatan  perencanaan  bisnis,  jika  pendekatan perencanaan  bisnis  lebih  terpusat,  maka  seharusnya pendekatan strategi SI direncancakan untuk terpusat.
Perencanaan  strategi  Sistem  Informasi  (SI)  adalah dalam rangka memberikan nilai tambah bagi organisasi dengan beberapa kriteria sebagai berikut :
 Meningkatkan pengelolaan aset SI,
 Meningkatkan  komunikasi  antara  departemen bisnis dan SI,
 Menyelaraskan arahan Strategi SI  dengan bisnis,
 Memberikan  peluang  bisnis  dan  meningkatkan nilai ke bisnis,
 Merencanakan alur  informasi dan proses SI,
 Secara efisien dan efektif mengalokasikan sumber daya SI.
Perencanaan  strategi  SI  adalah  komponen  kunci untuk  keberhasilan  fungsi  SI  dan  merupakan  faktor penting dalam membantu perusahaan dalam mencapai tujuan  bisnisnya,  seperti  yang  ditunjukkan  pada Gambar 5 mengenai peranan penting strategi SI untuk bisnis dibawah ini:
Gambar 5. Peranan penting Strategi SI untuk bisnis [7]
Keselarahan SI dengan bisnis merupakan perjuangan  dan  tantangan  bagi  organisasi  untuk mencapai  keselarasan efektif.  Keselarasan yang efektif terjadi ketika semua kegiatan SI memberikan dukungan optimal  untuk  tujuan,  sasaran  dan  strategi  bisnis, sehingga SI dan bisnis berjalan selaras.
Oganisasi harus mengintegrasikan SI dengan bisnis dalam  hubungan  simbiosis.  Seperti  yang  ditunjukkan pada  Gambar  6  berikut,  bahwa  komponen-komponen SI  yang  diintegrasikan  meliputi  :  strategi,  organisasi, proses,  infrastruktur,  aplikasi,  proyek,  anggaran,  dan ukurannya  harus  mencerminkan  keselarasan  dengan bisnis.
Gambar 6. Komponen keselarasan SI dan nilai bisnis [7]
Selanjutnya,  dijelaskan  mengenai  keselarasan Strategi  SI dengan bisnis pada Gambar 7,  keselarasan dan korelasi yang berbeda harus dapat terlihat jelas saat meninjau setiap bagian dari rencana bisnis perusahaan dan  rencana  SI.  Semua  komponen  SI  harus  memiliki tujuan  dan  arah  yang  sama  dengan  bisnis  sehingga sangat  mudah untuk  mengidentifikasi  organisasi  yang belum  mencapai  keselarasan,  sebagai  contoh  gejala buruk yamg terjadi dari keselarasan SI dan bisnis adalah : proyek implementasi SI yang dibatalkan atau proyek implementasi SI yang redundan.
Gambar 7. Strategi SI selaras dengan bisnis [7]

## D. Keterlibatan Organisasi
Bagaimana perusahaan dapat memastikan komitmen terhadap rencana strategis? rencana tersebut harus mencerminkan ide manajemen, gaya, dan tujuan. Agar  berhasil  maka,  seluruh  organisasi  harus mendukung  tujuan  SI/  Sistem  Informasi  dan  faktor terbesar untuk strategi yang sukses adalah   keterlibatan organisasi dan manajemen.
Komunikasi  dan  keterlibatan  manajemen  adalah aspek  kunci  dari  proses  perencanaan.  Proses perencanaan adalah terdiri dari  80%  komunikasi untuk mendapatkan  masukan  dan  evaluasi,  dan  20% merupakan perencanaan.
Hal  umum  yang  seringkali  terjadi  adalah  kendala untuk    mendapatkan  keterlibatan  dan  komitmen  dari manajemen,  sehingga  dapat  dibayangkan  bagaimana sulitnya organisasi dapat memastikan rencana startegis yang berkelanjutan sehingga kerapkali terjadi kegagalan  implementasi  dari IT  Master  Plan yang sudah ditetapkan organisasi.
Proses perencanaan strategis harus dimulai dengan melibatkan  semua  tingkat  bisnis  organisasi  dalam proses  perencanaan  dan  tata  kelola/ governance .  Bila perlu  tedapat  kebutuhan  untuk  membentuk  beberapa kelompok  perencanaan  untuk  melibatkan  berbagai tingkatan  organisasi  dalam  pengembangan  rencana
awal  dan  tata  kelola  yang  berkelanjutan  seperti digambarkan  pada  bagan  keterlibatan  organisasi  pada gambar 8 dibawah ini:
Gambar 8. Keterlibatan Organisasi [7]
Dengan uraian tugas dan tanggung jawab dari masing- masing  kelompok  tersebut  diatas  adalah  sebagai berikut:

## Executive management
Merupakan  pelaksanaan  manajemen  berjenjang  / struktural yang memberikan arahan dan prioritas bisnis yang  strategis    serta  menyetujui  arah  rencana  dan strategis  SI  dan  memberikan  otoritas  final  dalam alokasi sumber daya termasuk anggaran SI.

## IS steering committee
Kelompok  ini  terdiri  dari  pelbagai  pimpinan  yang mewakili  bisnis  dan  SI  yang  akan  merumuskan rekomendasi  mengenai  prioritas  proyek  dan  sumber daya  dan  menyediakan  masukan  ke  arah  strategis  SI dan  memastikan  pihak  Bisnis  berkomitmen  untuk memberikan  manfaat  bisnis  dari  proyek  SI  yang diselenggarakan.

## CIO/ Chief Information officer
CIO mengkoordinasikan dan mengarahkan keterlibatan dari  seluruh  organisasi  dalam  proses  perencanaan strategis serta mengomunikasikan rencana dengan jelas sehingga seluruh organisasi memahami dengan baik.

## IS organization
Merupakan  organisasi  pengelola  Sistem  dan Teknologi  Informasi  yang  harus  berkomitmen  untuk merencanakan  proyek  implementasinya  dalam  biaya dan tanggal yang sudah dianggarkan

## Implementation team
Komposisi  tim  implementasi  harus  menyertakan perwakilan  dari  area  bisnis  yang  terkena  dampak perubahan, serta satu atau dua individu dari organisasi SI untuk bersama-sama mempersiapkan dan menerapkan sistem baru atau peningkatan bisnis proses.
Dokumentasikan  peran  dan  tanggung  jawab masing-masing  kelompok  yang  terlibat  dalam  proses tata  kelola  organisasi  sehingga  otoritas  pengambilan
keputusan  menjadi  jelas.  Sangat  penting  untuk  dapat menentukan  siapa  yang  akan  bertanggung  jawab, memberikan  masukan  dan  membuat  keputusan  yang terlibat  dalam  proses  perencanaan  strategis  bahkan sebelum proses perencanaan strategis dimulai.

## IV. IMPLEMENTASI IT M ASTER P LAN
Rencana  strategis  organisasi  yang  sudah  selaras antara strategi bisnis dan strategi Sistem Informasi (SI) disusun kedalam sebuah dokumentasi IT Master Plan. Selanjutnya  dirincikan  kedalam  beberapa  proyek implementasi  SI  yang  saling  berkaitan,  dan  masing- masing  proyek  dapat  dikelola  secara  terpisah,  akan tetapi  akan  dikoordinasikan  secara  erat  untuk memastikan bahwa ketergantungan antar proyek serta teknologi informasi dan standar data yang diimplementasikan teridentifikasi dengan baik.
Implementasi IT  Master  Plan adalah  istilah  yang digunakan untuk menggambarkan proses atau kegiatan yang  memastikan  perencanaan  strategis  benar-benar siap dan layak untuk diimplementasikan.
Untuk  memudahkan  pelaksanaannya,    penulis menggunakan  langkah-langkah  proses  perencanaan strategi SI melalui penyelarasan terhadap strategi bisnis organisasi Metode  Anita  Cassidy yang  terdiri  dari  4 fase  yaitu  fase-fase  : visioning,   analysis,  direction , dan recommendation seperti diuraikan pada gambar 9 dibawah ini:
Gambar 9. Fase proses perencanaan [7]

## A. Fase penetapan Visi (Visioning)
Pada tahap pertama Implementasi IT Master Plan adalah sangat penting untuk memahami, mengklarifikasi,  dan  mendokumentasikan  arah  bisnis termasuk mendokumentasikan: misi bisnis, visi, nilai, tujuan, sasaran, dan prioritas bisnis. Informasi tersebut didapatkan  dari  strategi  bisnis  dan  dokumentasi  serta melalui  wawancara  pihak  eksekutif,  seminar,  dan survei atau melalui serangkaian percakapan interaktif.
Tugas utama fase Visioning ini adalah menganalisis dan mendokumentasikan dampak situasi bisnis terha-

## ISSN 2085-4579
dap  strategi  SI  seperti  diuraikan  pada  gambar  10 dibawah ini:
Gambar 10. Keluaran fase Visioning [7]

## B. Fase Analisis (Analysis)
Fase  analisis,  melakukan  analisa  obyektivitas  dan lingkungan  SI  secara  meyeluruh  yang  memberikan pencerahan  untuk    mengkomunikasikan  situasi  SI kepada pihak manajemen eksekutif.
Secara  obyektif  fase  -  fase  Analisis  adalah menentukan  dan  mendokumentasikan  kesenjangan/ gap dari  lingkungan  SI  yang  akan  dituju  di  masa mendatang  dibandingkan dengan lingkungan SI yang terjadi  saat  ini  serta  mengidentifikasikan  SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman) kondisi SI sekarang pada masing-masing aspek aplikasi bisnis, infrastruktur teknis, organisasi, dan proses.
Hasil /keluaran dari Fase Analisis tersebut ini dapat mengidentifikasikan  persyaratan  utama  terhadap pokok  persyaratan  informasi  dan  persyaratan  bisnis, serta prosentasi pencapaian pemenuhanya oleh aplikasi bisnis saat ini sehingga dapat menentukan rekomendasi  awal  terhadap  seluruh  area  SI  yang masuk  dalam  arahan  dan  strategi  SI  yang  akan diimplementasikan, seperti dijelaskan pada Gambar 11 berikut:

## C. Fase penetapan Tujuan (Direction)
Fase  penetapan  Tujuan  adalah  merumuskan    visi dan misi SI yang diartikulasikan menggunakan situasi dan  arah  bisnis  sebagai  dasar  penetapannya. Merumuskan tujuan strategis SI yang diperlukan untuk membantu  bisnis  dalam  mencapai  tujuannya  dengan menetapkan  beberapa  aspek  detil  dari  setiap  proyek implementasi SI yang direncanakan .
Langkah  utama  Strategi  Informasi  (SI)  untuk menentukan  cara  terbaik  dalam  membantu  bisnis mencapai  setiap  tujuannya  adalah  dengan  cara perumusan pengukuran nilai atau kemajuan pencapaian/  performa  SI  secara  berkelanjutan  yang dijelaskan pada Gambar 12 dibawah ini :
Gambar 12. Keluaran fase Direction [7]
Selanjutnya  adalah  menentukan  detil  proyek implementasi  SI  dan  prioritasisasinya  dari  aplikasi bisnis  yang  direncanakan  yang  meliputi  penetapan kebutuhan arsitektur komputasi teknis dan perubahannya yang mungkin terjadi serta  menetapkan alokasi  sumberdaya    dan  proses  yang    terlibat  pada implementasi SI yang direncanakan.

## D. Fase Rekomendasi (Recommendation)
Fase rekomendasi tersebut ini merupakan penetapan terhadap dokumentasi IT Master Plan yang direkomendasikan  kepada  manajemen  organisasi untuk mendapatkan persetujuan pelaksanaannya untuk beberapa  tahun  ke  depan  dan  berisikan  rangkuman biaya, waktu, dan sumber daya yang diperlukan.
Penetapan  dan  dokumentasi IT Master  Plan dilakukan  melalui  proses  evaluasi  dan  studi  banding dari  pelbagai  opsi  solusi  SI  berdasarkan  analisis  laba atas  investasi,    risiko  dan  mitigasinya  serta mengidentifikasi  dampak  organisasi  yang  terjadi seperti dijelaskan pada Gambar 13 berikut:
Gambar 13. Keluaran fase Recommendation [7]
Hasil/  keluaran  yang  didapatkan  dari  fase rekomendasi tersebut ini merupakan akhir dari proses perencanaan  strategis  SI (IT  Master  Plan )  yang terdokumentasi dengan baik meliputi situasi bisnis dan SI yang dipahami dan mendapatkan dukungan seluruh unit kerja organisasi.

## V. KESIMPULAN
Perkembangan  bisnis  yang  pesat,  didukung  oleh perubahan  teknologi  yang  tidak  kalah  cepat, menyebabkan perlunya penyelarasan yang kuat antara strategi bisnis atau organisasi dengan strategi strategi Teknologi  Informasi  (TI)  dan  Sistem  Informasi  (SI) sebagai  pendukungnya. IT  Master  Plan (ITMP) sebagai  rencana  strategi  TI  dan  SI  yang  mencakup banyak  aspek,  termasuk  aspek  arsitektur  teknologi, perencanaan strategi dan proses untuk implementasinya, serta standar pendukungnya
Manfaat  artikel  penelitian  tersebut  ini  adalah sebagai  pedoman  praktis  dan  referensi  yang  dapat digunakan  untuk  penyusunan  dan  implementasi IT Master Plan yang selaras dan mendukung pencapaian tujuan organisasi atau perusahaan.
Beberapa  catatan  penulis  terhadap  kelemahan- kelemahan  Pengembangan IT  Master  Plan seperti yang  disampaikan  oleh    Lembaga  Riset  Telematika Sharingvision[2] yaitu:
1) IT Master Plan yang kurang implementable ,
2) Kurang  mempertimbangkan  aspek  kelemahan kondisi lokal baik infrastruktur maupun kompetensi SDM
3) Kurang  mendalamnya  menangkap  kebutuhan  TI dari organisasi atau perusahaan
maka  disampaikan  hasil  pemikiran  penulis  sebagai masukan  dan  usulan  untuk  penyelesaian  terhadap kelemahan-kelemahan tersebut adalah dengan memprioritaskan beberapa pekerjaan dan aspek teknis berikut ini:
a) Menyusun  perencanaan  awal  strategi  TI  yang dapat  menjelaskan  nilai/  manfaat  yang  dapat menghindari  pengeluaran  dan  investasi  TI  yang tidak  selaras  dengan  tujuan  organisasi  atau perusahaan seperti digambarkan pada gambar 3.
b) Meningkatkan  komunikasi  yang  efektif  antara departemen  bisnis dan  SI  sehingga implementasi dari IT  Master  Plan yang  yang  dilakukan
flexible/adaptive dan  tepat  sasaran  terhadap kebutuhan organisasi atau perusahaan.
c) Pada  proses  perencanaan  dan  tata  kelola/ governance TI  agar  melibatkan  semua  tingkat bisnis  dalam  organisasi  atau  peursahaan  dengan membentuk IT Steering Committee yang mewakili bisnis dan SI yang akan merumuskan rekomendasi mengenai  prioritas  proyek  dan  sumber  daya  dan menyediakan  masukan  ke  arah  strategis  SI  dan memastikan  pihak  Bisnis  berkomitmen  untuk memberikan manfaat bisnis dari proyek implementasi SI yang diselenggarakan.
Sehingga selanjutnya diharapkan IT Master Plan yang disusun  dan  diimplementasikan  memenuhi  beberapa kriteria strategi SI dan TI yang baik seperti:
 Strategi  Sistem  Informasi  dan  Teknologi Informasi (SI/TI) yang mendukung pencapaian keunggulan  kompetitif  dari  setiap  peluang bisnis yang tercipta.
 Strategi  Sistem  Informasi  dan  Teknologi Informasi  (SI/TI)  yang  selaras  dengan  tujuan organisasi  dalam rangka optimalisasi SI dan TI yang  dapat  memberikan  kontribusi  terbesar bagi organisasi.
 Strategi  Sistem  Informasi  atau  Teknologi Informasi  (SI/TI)  yang  efektif  ( cost  effective ) dengan penerapan infrastruktur yang flexible/adaptive untuk kebutuhan pengembangan bisnis perusahaan ke depan.
Akhir  kata,  Penulis  menyadari  bahwa  penulisan artikel  penelitian  tersebut  ini  masih  terdapat kekurangan,  baik  dari  aspek  materi,  sistematika penulisan, maupun dari aspek bahasa yang digunakan. Menjadi  suatu  kehormatan  bagi  penulis,  terhadap semua saran perbaikan dan pembangunan untuk artikel penelitan ini, semoga artikel penelitian ini bermanfaat bagi  penulis  pada  khususnya  dan  bagi  pembaca  pada umumnya.

## ISSN 2085-4579
D AFTAR P USTAKA
[1] ITGID  Training,  “Mengapa  Perusahaan  Membutuhkan  IT Master  Plan?”,  IT  Governance  Indonesia  (ITGID),  17 November 2016, [Online]. Tersedia: https://itgid.org/training- master-plan/ [Diakses: 15 Juli 2018].
[2] Sharing  Vision,  “Penyusunan  dan  Review  Master  Plan Teknologi Informasi”, Sharingvision.com, 18 September 2014, [Online].  Tersedia:  https://sharingvision.com/penyusunan- dan-review-master-plan-teknologi-informasi/ [Diakses: 15 Juli 2018].
[3] Arrianto Mukti Wibowo, Rifki Shihab, Budi Yuwono, Abdul Muthalib, Rein Nusa, M. Sattar, Suhendro, Dewi Puspa, Fitri, Rismawati  Sunarya,  Pusilkom  UI,”  Rencana  Strategis Teknologi  Informasi  &  Komunikasi  2011-2015”,  Ringkasan Eksekutif,  hal. 5, 6 Juli, 2011.
[4] Prof.  Richardus  Eko  Indrajit,  ”Metodologi  Penyusunan Rencana Induk (Master Plan) Sistem dan Teknologi Informasi Organisasi”,  Prosiding  Konferensi  Nasional  Teknologi Informasi  dan  Komunikasi  Indonesia,    hal.  2,  ITB  3-4  Mei, 2005.
[5] Alex  Zverintsev  Director,  CIO  Advisory  Info-Tech  Research Group, “Define an IT Strategy and Roadmap,” Develop a data-
driven, fit-for-purpose plan with a strong link to execution.”, hal. 3-21, 10 Desember, 2015.
[6] Kementerian Komunikasi dan Informastika Republik Indonesia,  “Master  Plan  Sistem  Informasi”,  Dimensi Perencanaan, hal.13, 22 Feburari, 2012.
[7] Anita  Cassidy,  “Practical  Guide    to  Information  Systems Strategic  Planning”,  2nd  ed  Auerbach  Publications,  hal. 5,8,9,30,42,43,45,46,47,  2006.
[8] Nancy  Lankton,  CISA,  CPA,  Jean  Price,  “Board-level Information  Technology  Committees,”  ISACA  Journal Volume 2, hal. 1-6, 2016.
[9] Alexander  Zapata,  CISA,  CGEIT,  CRISC,  COBIT  5 Implementation and Assessor, ISO 22301 LI, ISO 27001 and Foundations, PMP, “Are Your IT and Strategic Business Goals Aligned?,” ISACA Article, hal. 1-2, 9 May 2016.
[10] Kementerian Badan Usaha Milik Negara Republik Indonesia, “Panduan  Penyusunan  Master  Plan  Teknologi  Informasi BUMN”,  Lampiran  II,  Peraturan  Menteri  BUMN,  Nomor: PER-02/MBU/2013, hal.1-14, 18 Feburari, 2013.