## ASESMEN KAPABILITAS MENGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT 5 PROCESS ASSESSMENT MODEL DALAM PENERAPAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI
(Studi Kasus : Yayasan Sayangi Tunas Cilik Indonesia)
Tiza Asterinadewi, Yeffry Handoko
, Magister Sistem Informasi Universitas Komputer Indonesia Jl. Dipati Ukur No.112-116, Bandung 40132 Email: asterinadewi@gmail.com , yeffryhp@unikom.ac.id

## ABSTRACT
Organization  has  the  necessity  to  properly  place  a  mechanism  to  manage,  monitor  and govern the value delivered by information technology. Since it was found the Yayasan Sayangi Tunas Cilik, as a partner foundation of Save the Children, has implemented the information technology that has been adopted by the Save the Children International. As a new foundation, the Yayasan Sayangi Tunas  Cilik  had  to  be  assessed  its  capability  in  adopting  and  running  the  technology  information based on COBIT 5 framework, a model of assessment process. Assessment was carried out following the method, which covered: (i) mapping of strategic organization goals related to the implementation of  information  technology;  (ii)  interviewing  the  foundation’s  sponsor  and  (iii)  observation  on  the current  of  information  technology  adaptation.  Results,  based  on  assessing  control  objectives  of EDM01. APO01 and BAI01, showed that the Yayasan Sayangi Tunas Cilik fell in level 2, that was in well being managed.
Keywords: COBIT 5 Process Assessment Model (PAM), IT Governance, Organization

## ABSTRAK
Sebuah  organisasi  membutuhkan  kemampuan  untuk  menjalankan  suatu  mekanisme  untuk mengatur,  memantau  dan  menata  kelola  nilai  yang  dihasillkan  oleh  teknologi  informasi.  Sejak berdirinya  di  Indonesia,  Yayasan  Sayangi  Tunas  Cilik  Indonesia  telah  menjalankan  tata  kelola teknologi informasi dengan mengikuti tata kelola teknologi informasi yang dijalankan mitranya yaitu Save  the  Children  International,  sebuah  yayasan  nirlaba  dari  United  Kingdom,  Inggris.  Sebagai sebuah organisasi yang baru berdiri, maka perlu dilakukan suatu pengkajian terhadap kemampuannya dalam mengelola teknologi informasi. Pengkajian dilakukan degan kerangka kerja COBIT 5 Process Assessment  Model.  Metoda  pengkajian  mencangkup:  (i)  pemetaan  tujuan  stategis  organisasi  yang berkaitan  dengan  teknologi  informasi;  (ii)  wawancara  dengan  sponsor  organisasi;  (iii)  pengamatan terhadap  tata  kelola  teknologi  informasi  oleh  organisasi  saat  ini.  Penilaian  tingkat  kemampuan dilakukan  melalui  tujuan  control  ( control  objectives )  EDM01,  APO01  dan  BAI01.  Hasil  kajian menunjukan  bahwa  Yayasan  Sayangi  Tunas  Cilik  Indonesia  berada  pada  peringkat  2,  yang menunjukan bahwa organisasi ini terkelola dengan baik.
Keyword: COBIT 5 Process Assessment Model (PAM), Tata Kelola TI, Organisasi

## I. PENDAHULUAN
Pada  saat  ini  organisasi  maupun perusahaan  memiliki  kebutuhan  menempatkan suatu  mekanisme  untuk  mengatur,  memantau dan  menata  kelola  nilai  yang  dihasilkan  dari teknologi  informasi.  Sebuah  organisasi  tidak akan  cukup  hanya  mengandalkan  suatu teknologi  informasi  dan  mengharapkan  nilai strategis  yang  dihasilkannya  bermandaat  bagi organisasinya. Mekanisme tata kelola teknologi informasi  mencangkup  penilaian  kinerja  dan manajemen  resiko  dari  teknologi  informasi  itu sendiri  untuk  menghasilkan  nilai  untuk organisasi tersebut dalam mengukur keselarasan berjalannya proses pengelolaan informasi untuk bisnis  organisasi.  Oleh  karena  itu  tata  kelola teknologi  informasi  berurusan  dengan indentifikasi,  pembentukan  dan  penautan mekanisme-mekanisme  teknologi  informasi untuk  mengelola  resiko  dan  disaat  yang bersamaan  memastikan  kinerja  sistem-sistem tersebut  sesuai  dengan  tujuan  yang  telah ditetapkan.
Yayasan Sayangi Tunas Cilik partner of Save  the  Children  adalah  organisasi  nirlaba yang bergerak dibidang kemanusiaan khususnya anak-anak.  Lembaga  ini  memiliki  misi melindungi  dan  mendukung  anak-anak  yang membutuhkan  bantuan.  Sebagai  bagian  dari jaringan  Save  the  Children  Internasional, lembaga  ini  memiliki  visi  dan  strategi  global untuk membangun menciptakan kehidupan yang lebih  baik  bagi  anak-anak  di  Indonesia  dan seluruh dunia. Yayasan Sayangi Tunas Cilik ini baru  berdiri  pada  tahun  2012,  setelah sebelumnya  tergabung  dibawah  jaringan  Save the  Children  International  yang  telah  bekerja d e n g a n  a n a k - a n a k  I n d o n e s i a  b e s e r t a keluarganya selama hampir 40 tahun.
Adanya entitas organisasi baru ini dapat membuka  peluang  untuk  perancangan  berbagai penggunaan  teknologi  informasi  terkait  tujuan organisasi untuk dimanfaatkan dengan baik oleh organisasi  serupa.  Semenjak  berdirinya organisasi  ini  di  Indonesia,  seiring  dengan kebutuhan  teknologi  informasi  dari  organisasi ini,  maka  diperlukan  suatu  kerangka  kinerja pengelolaan  teknologi  informasi  untuk memahami  tujuan  dan  mengelola  resiko organisasi  yang  bersumber  pada  informasi Yayasan Sayangi Tunas Cilik.
Hasil  penelitian  ini  diharapkan  juga untuk  dapat  dimanfaatkan  oleh  organisasi nirlaba lainnya, yang secara struktur dan tujuan bisnis menyerupai Yayasan Sayangi Tunas Cilik. Sebagai  negara  yang  sedang  berkembang, organisasi-organisasi  nirlaba  ini  sudah  banyak beroperasi  di  Indonesia,  membantu  pemerintah
d a l a m  m e n j a l a n k a n  p r o g r a m - p r o g r a m kemanusiaan dan pemberdayaan masyarakat.

## II. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Tahapan Penelitian
Tahapan-tahapan  yang  dilakukan  dalam melaksanakan  assessment  tata  kelola  teknologi informasi  pada  Yayasan  Sayangi  Tunas  Cilik  , antara lain:
1) Mempelajari  gambaran  umum  Yayasan Sayangi Tunas Cilik Kegiatan  yang  dilakukan  pada  tahapan  ini adalah  mempelajari  sejarah  dan  gambaran umum Yayasan Sayangi Tunas Cilik. Hal ini dilakukan  berdasarkan  inisiatif  sebelum proses  evaluasi  dimulai,  serta  melakukan observasi  langsung  dan  wawancara  dengan stakeholder.
2) Menentukan ruang lingkup assesment Yayasan  Sayangi  Tunas  Cilik  dalam menentukan  ruang  lingkup  final  dari evaluasi yang akan dilakukan, dalam hal ini diputuskan ruang lingkup mencakup proses- proses  internal  berdasarkan  standar  COBIT 5,  karena  Yayasan  Sayangi  Tunas  Cilik memiliki  keinginan  untuk  terlebih  dahulu merapikan hal-hal internal.
3) Pengumpulan Data S e l a i n  m e n g u m p u l k a n  d a t a  u n t u k mendukung  pembuktian  penilaian  proses e v a l u a s i ,  s e b a g i a n  t a h a p a n  d a l a m pengumpulan data adalah pengumpulan data untuk memperkirakan kontrol internal.
4) Pemetaan proses COBIT 5 yang akan dinilai Kegiatan  yang  dilakukan  pada  tahap  ini adalah  melakukan  pemetaan  berdasarkan objek  penelitian.  Hal  ini  dilakukan  agar penilaian tepat dan sesuai kebutuhan dalam penilaian kapabilitas proses dengan COBIT 5  Process  Assessment  Model.  Proses COBIT  5  yang  akan  di  lakukan  penilaian adalah domain EDM01 (Ensure governance framework  setting  and  maintenance), APO01 (Manage  the  IT  management framework), BAI01 (Manage  programmes and projects) berdasarkan pemetaan dengan menggunakan  COBIT  5.  Analisis  terhadap domain DSS (Design, Service and Support) dan  MEA  (Monitor,  Evaluate  and  Assess) tidak  diikutsertakan  karena  penilaian  hasil pemetaan terhadap tujuan terkait TI domain tersebut  jatuh  di  wilayah  peran  sekunder, sementara  untuk  saat  ini  penilaian  akan fokus di peran primer.
5) Mengukur capability level
Kegiatan  yang  dilakukan  pada  tahap  ini adalah  melakukan  penilaian  setiap  proses
yang telah dilakukan, pemetaan pada proses y a n g  a k a n  d i n i l a i  d e n g a n  t u j u a n mendapatkan hasil pengukuran di level dan pencapaian  sesuai  bukti  di  lapangan berdasarkan  COBIT  5  Process  Assessment Model.
6) Hasil pengukuran capability level Hasil  pengukuran  didapatkan  dari  langkah sebelumnya dengan menampilkan ke dalam bentuk  tabel  atau  grafik  dari  kapabalitas level yang dinilai.
7) Pemberian  rekomendasi  dan  usulan perbaikan Langkah  ini  merupakan  keluaran  dari  hasil penelitian  tesis  yang  bermanfaat  dalam menjabarkan  rekomendasi  berdasarkan penilaian  proses  COBIT  yang  tentunya disesuaikan  dengan  kebutuhan  Yayasan Sayangi Tunas Cilik

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
3 . 1  M e m a s t i k a n  p e n g a t u r a n  d a n pemeliharaan  kerangka  kerja  tata  kelola (EDM01)
Deskripsi  Proses:  Menganalisa  dan menjabarkan  persyaratan  untuk  tata  kelola organisasi  TI,  dan  menempatkan  dan memelihara struktur pendukung, prinsip, proses dan  praktek  yang  efektif  dengan  kejelasan  dari
tanggung jawab dan otoritas untuk meraih misi, tujuan dan objektif organisasi.
P e r n y a t a a n  T u j u a n  P r o s e s : Menyediakan  pendekatan  yang  konsisten terintegrasi  dan  sejajar  dengan  pendekatan  tata kelola organisasi. Untuk memastikan keputusan yang berhubungan dengan TI di lakukan sejajar dengan  strategi  dan  objektif  organisasi, memastikan proses-proses TI tampak efektif dan transparan,  kepatuhan  terhadap  persyaratan legal dan aturan telah terkonfirmasi, dan adanya titik temu persyaratan tata kelola untuk anggota dewan.
Tujuan Proses / Hasil
1) [EDM01-01] Model pengambilan keputusan yang  strategis  untuk  TI  adalah  efektif  dan disejajarkan dengan lingkungan internal dan external  organisasi  dan  persyaratan stakeholder.
2) [EDM01-02]  Sistem  tata  kelola  untuk  TI tertanam di dalam organisasi
3) [EDM01-03]  Jaminan  diperoleh  dengan adanya  sistem  tata  kelola  TI  beroperasi secara efektif.
Setelah  melakukan  proses  pemetaan bukti  dan  pembahasan  maka  berikut  ini perhitungan persentase dari total bukti yang ada per tujuan.
Tabel 3.1 Hasil perhitungan bukti EDM01 Level 1
EDM01 Tersedia Tidak Tersedia Jumlah Total % Tersedia % Tidak Tersedia Hasil EDM01-01 5 0 5 100% 0% Hasil EDM01-02 2 0 2 100% 0% Hasil EDM01-03 3 8 11 27% 73% Jumlah Total 8 10 18 56% 44%
Seperti  yang  tampak  pada  tabel  3.2 tingkat kapabilitas yang diraih untuk proses EDM01  di  tingkat  1  ini  adalah  L,  yaitu largely  achieved.  Hal  ini  dikarenakan  tidak tersedianya  beberapa  input  dan  output sebagai  pelengkap  untuk  menjalankan proses  Ensure  Governance  Framework Setting  and  Maintenance.  Oleh  karena penilaian yang diraih largely achieved maka penulis melanjutkan penilaian kapabilitas ke Level 2.
Dalam  memastikan  pengaturan  dan pemeliharaan  kerangka  kerja  tata  kelola, sebagian  besar  untuk  Yayasan  Sayangi Tunas  Cilik  sudah  dalam  tahap  terkelola, seperti pada pengamatan berikut ini:
1) Sebagai  rekanan  Save  the  Children International,  Yayasan  Sayangi  Tunas Cilik Indonesia mengambil visi dan misi global, sehingga peran CEO dan jajaran dewan  manajemen  lainnya  memastikan, memonitor  dan  evaluasi,  bisnis  inti
Yayasan  Sayangi  Tunas  Cilik  akan berjalan  sesuai  dengan  bisnis  ini  Save the Children secara keseluruhan.
2) Dalam prihal tata kelola TI, manajer TI Yayasan  Sayangi Tunas  Cilik  Indonesia bertanggung  jawab  untuk  memastikan strategi  TI  tetap  pada  porosnya, mendukung  penuh  rencana  strategis bisnis  Yayasan  Sayangi  Tunas  Cilik Indonesia.
3) K o m u n i k a s i  a n t a r a  s t a k e h o l d e r dilakukan  melalui  komunikasi  tertulis (e-mail)  dan  pertemuan  rutin  dewan manajemen sebagai bentuk evaluasi.
Adapun  kekurangan  terhadap  proses  ini adalah sebagai berikut
1) S e g i  d o k u m e n t a s i n y a .  S e c a r a k e s e l u r u h a n  p r o s e s  i n i  b e l u m terdokumentasi  dengan  baik  sehingga rencana  dijalankan  berdasarkan  garis besar  rencana  strategis  dan  catatan- catatan hasil pertemuan sebelumnya
Temukan apakah berikut ini keberhasilan tercapai Kriteria Masuk Kriteria Ya/Tidak N P L F Level 0 Incomplete Proses ini tidak dilaksanakan, atau gagal untuk mencapai tujuan prosesnya Pada level ini, hanya ada bukti yang terbatas atau tidak ada sama sekali untuk mencapai tujuan prosesnya. Ya F Level 1 Performed PA 1.1 Proses Performance – Proses dilaksanakan mencapai tujuan prosesnya Berikut ini hasil dari proses yang sedang dicapai: Nilai Keseluruhan L EDM01-O1 Ya F EDM01-O2 Ya F EDM01-O3 Ya P
N: Tidak tercapai (0 – 15%); P: Sebagian tercapai (15% - 50%) ; L: Sebagian besar tercapai (50% - 85%); F: Seluruhnya tercapai (85%-100%)
2) Segi posisi TI pada organisasi. Divisi TI saat  ini  belum  merupakan  salah  satu pilar  yang  berdiri  sendiri  dan  punya pengaruh  inti  pada  organisasi.  Saat  ini, TI  masih  menjadi  faktor  pendukung berjalannya organisasi.

## 3.2  Mengelola  Kerangka  Kerja  Manajemen TI (APO01)
Deskripsi  Proses:  Memperjelas  dan memelihara  misi  dan  visi  dari  tata  kelola TI  di organisasi.  Menerapkan  dan  memelihara mekanisme  dan  kewenangan  untuk  mengelola informasi  dan  penggunaan  TI  pada  organisasi dalam  mendukung  objektif  tata  kelola  yang sejalan  dengan  prinsip  dan  kebijakan  yang diarahkan..
P e r n y a t a a n  T u j u a n  P r o s e s : Menyediakan  pendekatan  manajemen  yang konsisten  agar  supaya  persyaratan  tata  kelola organisasi  dapat  diraih,  melingkupi  proses- proses  manajemen,  struktur  organisasi,  peran dan  tanggung  jawab,  kegiatan  yang  terpercaya dan  dapat  diulang,  dan  keahlian  dan kompentensi.
Tujuan Proses / Hasil
1) [APO01-01]  Sebuah  perangkat  kebijakan yang efektif terdefinisikan dan terpelihara
2) [APO01-02]  Semua  pihak  menyadari kebijakan dan bagaimana kebijakan tersebut harus diimplementasikan.
Setelah  melakukan  proses  pemetaan bukti  dan  pembahasan  maka  berikut  ini perhitungan persentase dari total bukti yang ada per tujuan.
Tabel 3.3 Hasil perhitungan bukti APO01 Level 1
APO01 Tersedia Tidak Tersedia Jumlah Total % Tersedia % Tidak Tersedia Outcome APO01-01 10 9 19 53% 47% Outcome APO01-02 12 0 12 100% 0% Outcome APO01-01/02 8 5 13 62% 38% Jumlah Total 30 14 44 68% 32%

## Tabel 3.4 Pemetaan hasil perhitungan bukti APO01 terhadap kapabilitas level 1
Yayasan  Sayangi  Tunas  Cilik Indonesia  memiliki  divisi  TI  yang  saat  ini posisinya dalam struktur ada dibawah divisi keuangan.  Divisi  TI  memiliki  satu  manajer dan  tiga  orang  staff  yang  tersebar  di  tiga wilayah  Indonesia.  Pengelolaan  kerangka kerja TI adalah sebagai berikut:
1) Divisi  TI  memiliki  struktur  dalam Yayasan Sayangi Tunas Cilik Indonesia
2) Memiliki  seorang  manajer  dan  tiga orang  staff  di  tiga  wilayah  seluruh Indonesia.  Pembagian  peran  dan tanggung  jawab  diantara  manajer  dan staff  sudah  jelas  dengan  adanya deskripsi  pekerjaan  yang  dirancang  dan tetapkan beserta strukturnya.
3) Peran  anggota  staff  TI  diantara  pada stakeholder  juga  sudah  jelas,  dengan adanya  sistem  pengenalan  TI  kepada setiap staff yang baru bergabung dengan organisasi,  sehingga  staff  mengetahui
tanggung  jawabnya  terhadap  prihal  TI yang  dibebankan  padanya,  seperti pemberian  alamat  email,  penggunaan email,  penggunaan  aset  organisasi terkait  TI  dan  sebagainya.  Hal  ini tercantum dalam kebijakan dan prosedur TI dalam organisasi.
4) Pelaksaanaan  pekerjaan  TI  dalam Yayasan  Sayangi Tunas  Cilik  Indonesia dipandu  dan  diukur  dengan  kerangka kerja mutu

## 3.3  Mengelola  Program  dan  Proyek (BAI01)
Deskripsi  Proses:  Mengelola  semua program  dan  proyek  dari  portofolio investasi  yang  sejajar  dengan  strategi p e r u s a h a a n  d a n  d a l a m  c a r a  y a n g terkordinasi.  Menginisiasi,  merencanakan, mengendalikan  dan  melaksanakan  program
Temukan apakah berikut ini keberhasilan tercapai Kriteria Masuk Kriteria Ya/Tidak N P L F Level 0 Incomplete Proses ini tidak dilaksanakan, atau gagal untuk mencapai tujuan prosesnya Pada level ini, hanya ada bukti yang terbatas atau tidak ada sama sekali untuk mencapai tujuan prosesnya. Ya F Level 1 Performed PA 1.1 Proses Performance – Proses dilaksanakan mencapai tujuan prosesnya Berikut ini hasil dari proses yang sedang dicapai: Nilai Keseluruhan L APO01-O1 Ya F APO01-O2 Ya F APO01-O1/02 Ya P
N: Tidak tercapai (0 – 15%); P: Sebagian tercapai (15% - 50%) ; L: Sebagian besar tercapai (50% - 85%); F: Seluruhnya tercapai (85%-100%)
dan  proyek  dan  diakhiri  dengan  ulasan pasca implementasi.
P e r n y a t a a n  t u j u a n  p r o s e s : M en y ad ar i  k eu n tu n g an  b is n is  d a n mengurangi  risiko  dari  penundaan,  biaya dan  pengurangan  nilai  yang  tak  terduga dengan  memperbaiki  komunikasi  dan keterlibatan  bisnis  dan  penguna  akhir, memastikan  nilai  dan  kualitas  peyampaian proyek  dan  memaksimalkan  kontribusinya untuk investasi dan portfolio pelayanan.
Tujuan proses / hasil
1) [BAI01-01]  Stakeholder  yang berkepentingan  terlibat  dalam program dan proyek.
2) [BAI01-02]  Cangkupan  dan  hasil dari  program  dan  proyek  berjalan terus dan sejajar dengan tujuan. 3) [BAI01-03]  Rencana  program  dan proyek  kemungkinan  besar  akan meraih hasil yang sudah dikspektasi 4) [BAI01-04]  Kegiatan  program  dan proyek  dilaksanakan  sesuai  dengan perencanaan. 5) [BAI01-05]  Adanya  ketersediaan sumber  daya  program  dan  proyek untuk melaksanakan kegiatan sesuai dengan rencana.
6) [BAI01-06]  Manfaat  Program  dan proyek yang diharapkan tercapai dan diterima.
Setelah  melakukan  proses  pemetaan bukti  maka  berikut  ini  perhitungan persentase  dari  total  bukti  yang  ada  per tujuan.
Tabel 3.5 Hasil perhitungan bukti BAI01
BAI01 Tersedia Tidak Tersedia Jumlah Total % Tersedia % Tidak Tersedia Outcome BAI01-01 8 2 10 80% 20% Outcome BAI01-02 8 1 9 89% 11% Outcome BAI01-03 13 2 15 87% 13% Outcome BAI01-04 6 1 7 86% 14% Outcome BAI01-06 15 6 21 71% 29% Outcome BAI01-04/05 8 4 12 67% 33% Outcome BAI01-04/06 3 0 3 100% 0% Jumlah Total 61 16 77 79% 21%

## Tabel 3.6 Pemetaan hasil perhitungan bukti BAI01 terhadap kapabilitas level 1
Yayasan  sayangi  tunas  cilik  saat  ini sudah  menjalankan  beberapa  proyek  TI yang  tujuan  umumnya  adalah  membantu organisasi  menjalankan  program  utamanya. Hal  ini  dikarenakan  divisi  TI  di  organisasi ini  masih  merupakan  sub  divisi  dibawah divisi  utama,  yaitu  divisi  keuangan.  Ada  2 tipe  kegiatan  mengelola  program  dan proyek di Yayasan sayangi tunas cilik, yaitu yang  di  kelola  internal  dan  yang  dibagikan oleh Save the Children International sebagai organisasi  rekanan  induknya.  Adapun beberapa  hal  yang  dilakukan  dalam mengelola  program  dan  proyek  TI  di Yayasan  sayangi  tunas  cilik  adalah  sebagai berikut:
1) Pengelolaan internal
(1) Stakeholder  akan  mengirimkan komunikasi  kepada  divisi  TI  akan k e b u t u h a n  m e r e k a  u n t u k membangun  suatu  sistem  yang berkaitan dengan TI
(2) Stakeholder  berkoordinasi  dengan divisi TI akan membuat perancangan sistem,  dari  mulai  input,  output  dan kebutuhannya.    Dalam  perancangan ini,  beberapa  dokumen  seperti anggaran  dan  TOR  (Term  of R e f e r e n c e )  a k a n  d i s e d i a k a n stakeholder.  Divisi  TI  kemudian akan melakukan analysis kebutuhan.
(3) Divisi  TI  berkoordinasi  dengan bagian  pengadaan  untuk  melakukan
Temukan apakah berikut ini keberhasilan tercapai Kriteria Masuk Kriteria Ya/Tidak N P L F Level 0 Incomplete Proses ini tidak dilaksanakan, atau gagal untuk mencapai tujuan prosesnya Pada level ini, hanya ada bukti yang terbatas atau tidak ada sama sekali untuk mencapai tujuan prosesnya. Ya F Level 1 Performed PA 1.1 Proses Performance – Proses dilaksanakan mencapai tujuan prosesnya Berikut ini hasil dari proses yang sedang dicapai: Nilai Keseluruhan L BAI01-01 Ya L BAI01-02 Ya F BAI01-03 Ya F BAI01-04 Ya F BAI01-06 Ya L BAI01-04/05 Ya L BAI01-04/06 Ya F
N: Tidak tercapai (0 – 15%); P: Sebagian tercapai (15% - 50%) ; L: Sebagian besar tercapai (50% - 85%); F: Seluruhnya tercapai (85%-100%)
outsourcing  pembuatan  sistem  yang diinginkan stakeholder (4) D i v i s i  T I  a k a n  m e m o n i t o r pembuatan  sistem  oleh  konsultan atau  lembaga  lain  yang  telah  di kontrak membuat sistem tersebut.
(5) Pengunaan  sistem  oleh  stake  holder akan selalu didampingi divisi TI.
2) Proyek  dari  Save  the  Children International
(1) Sebagai  organisasi  dunia,  Save  the C h i l d r e n  I n t e r n a t i o n a l  t e l a h m e m i l i k i  k o m i t m e n  d a l a m menerapkan  akutabilitas  terhadap donatur dan penerima manfaat, oleh karena  itu  Save  the  Children International  telah  membangun beberapa  sistem  TI  yang  akan diterapkan  pada  negara-negara rekanannya.
(2) Semua  sistem  berbasis  web  / jaringan
(3) Negara-negara  rekanannya  akan d i b e r i k a n  p e l a t i h a n  d a l a m menggunakan sistem-sistem ini
(4) Divisi  TI  didalam  setiap  negara b e r t a n g g u n g  j a w a b  s e b a g a i pemegang  sistem-sistem  tersebut, meskipun  beberapa  sistem  akan didukung  oleh  petugas-petugas khusus yang ditempatkan dibeberapa wilayah di dunia.
O l e h  k a r e n a  h a l  d i a t a s ,  m a k a pengukuran  nilai  kapabilitas  dilanjutkan pada level 2.

## 3.4  Hasil  Penilaian  Tingkat  Kapabilitas Proses
Berdasarkan  hasil  proses  penilaian terhadap  proses  EDM01,  APO01  dan BAI01,  maka  dapat  dirangkum  ke  dalam tabel 3.7 :
Tabel 3.7 Hasil Penilaian Kapabilitas Proses
Dari hasil penilaian capability level, ketiga proses yang diteliti (EDM01, APO01, BAI01) berada di level 2 dengan status fully achieved (F) yaitu 100%.

## IV. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan  proses  assessement dalam  penerapan  tata  kelola  teknologi
informasi  Yayasan  Sayangi  Tunas  Cilik terdapat beberapa kesimpulan, antara lain:
1) Penerapan  tata  kelola  teknologi informasi  sudah  di  mulai  dengan perencanaan  yang  sesuai  dengan  tujuan rencana  strategis  Yayasan  Sayangi Tunas Cilik.
2) Tingkat  kapabilitas  (capability  level) berada  pada  level  2  (managed  process)
ID
Proses
Nama Proses Process Capability Level Level 0 Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 EDM01 Memastikan pengaturan dan pemeliharaan kerangka kerja tata kelola F F F N APO01 Mengatur kerangka kerja manajemen TI F F F N BAI01 Mengelola Program dan Proyek F F F N
berkaitan  dengan  proses  EDM01 M e m a s t i k a n  P e n g a t u r a n  d a n Pemeliharaan  Kerangka  Kerja  Tata Kelola,  APO01  Mengelola  Kerangka Kerja  Manajemen  TI  dan  BAI01 Mengelola  Program  dan  Proyek,  pada level  2  performa  proses  sudah  dikelola mencakup  perencanaan,  monitor  dan w o r k  p r o d u c t s - n y a  d i j a l a n k a n , dikontrol, dikelola dengan tepat.

## 5.2 Saran
Adapun  saran  yang  direkomendasikan  dari penelitian tesis ini antara lain:
1) Ruang  lingkup  proses  yang  di- assessment  perlu  dikembangkan  pada proses  sesuai  dengan  tujuan  strategis  di Yayasan Sayangi Tunas Cilik agar lebih menyentuh berbagai aspek.
2) Memberikan  pemahaman  kepada stakeholder  di  Yayasan  Sayangi  Tunas Cilik  berkaitan  tentang  kebutuhan Teknologi  Informasi  (TI),  pelatihan pengguna,  pelaksanaan  strategis  yang lebih efektif dan hasil dari pengukuran.
3) Yayasan  Sayangi  Tunas  Cilik  perlu menyediakan  pedoman  blue  print  tata kelola  agar  selaras  dan  dipahami  oleh semua stakeholder.

## V. DAFTAR PUSTAKA
(1) Al  Omari,  L.  (2016).  IT  Governance Evaluation: Adapting And Adopting The Cobit  Framework  For  Public  Sector Organisations. Science and Engineering, Faculty  Queensland  University  of Technology.
(2) Gustitia  Putri  Perdana.  (2009).  Peran Te k n o l o g i  I n f o r m a s i  d i d a l a m Perusahaan.
(3) Gondodioto,  Sanyoto.  (2007).  Audit Sistem  Informasi  +  Pendekatan
CobIT.Edisi.  Revisi  Mitra  Wacana Media,  Jakarta.  Gondodiyoto,  Sanyoto, Hendarti, Henny.
(4) ISACA  (2012),  COBIT  5:  A  Business Framework   For   The   Governance and Management  of  Enterprise  IT.  USA: ISACA, 2012.
(5) ISACA  (2013),  COBIT  5:  Self Assessment  Guide:  Using  COBIT  5. USA:  ISACA, 2013.
(6) ISACA  (2013),  COBIT  5:  Process Assessment  Model  (PAM):  Using COBIT® 5.  USA:  ISACA, 2013.
(7) Kessinger,  Kristen.  (2012).  ISACA I s s u e s  C O B I T  5  G o v e r n a n c e Framework. Targeted News Service, 1
(8) S u r e n d r o ,  K r i s d a n t o  ( 2 0 0 9 ) , Implementasi    Tata Kelola    Teknologi Informasi.  Bandung: INFORMATIKA.
(9) Terry,  George  R.  Ph.D.,(1962)  Office Management  and  Control,  Fourth Edition,  Richard  D.  Irwin  Inc., Homewood, Ilinois.
(10)Weill,  P.  &  Ross  (2004)  J.W.,  “IT Governance,  How  Top  Performers Manage IT Decision Rights for Superior Results”,  Harvard  Business  School Press, Boston.
(11)Seesar,  Yolivia  Astrianiez  (2010). Perbandingan  Implementasi  Insourcing, Co  Sourcing,  dan  Outsourcing  Dalam Pengembangan  Sistem  Informasi. Majalah ilmiah IPB