## E VALUASI K INERJA S ISTEM I NFORMASI I NVENTARISASI A SET

## (S TUDI K ASUS : S ISTEM I NFORMASI I NVENTARISASI A SET Y AYASAN M ISBAHUNNUR )
Yassynta Aulia Ananda 1 , Tri Setyowati 2
1,2 Program Studi Manajemen Aset, Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Bandung e-mail: 1 yassynta.aulia.mas17@polban.ac.id

## A BSTRAK
Yayasan Misbahunnur adalah lembaga pendidikan yang terdapat di Kota Cimahi, yang mengelola  4  bidang,  yakni madrasah  tsanawiyah, madrasah  aliyah , madrasah  qur’aniyah , dan majelis ta’lim . Dalam kegiatan operasionalnya, didapati masalah yang berkaitan dengan sistem  yang  digunakan  seperti  informasi  mengenai  aset  tidak  lengkap,  catatan  aset  tidak sesuai  dengan  kondisi  eksisting  aset,  sistem  tidak  terhubung  dengan  jaringan,  serta  layanan yang  diberikan  sistem  tidak  dapat  memenuhi  kebutuhan  pengguna,  sehingga  sehingga diperlukan  evaluasi  pada  kinerja  sistem  menggunakan  model Information  Systems  Success Measurement .  Tujuan  studi  kasus  ini  adalah  untuk  mengevaluasi  kinerja  sistem  informasi inventarisasi  aset.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  penelitian deskriptif  dengan  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  studi  kasus  ini  yakni  wawancara,  observasi  dan  studi dokumentasi.  Teknik  Analisis  data  yang  digunakan  yakni  teknik  deskriptif  dengan  reduksi data,  penyajian  data  dan  pembuatan  kesimpulan.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa sistem  informasi  yang  digunakan  tidak  fleksibel  dan  tidak  terintegrasi,  informasi  yang dihasilkan  sistem  tidak  relevan,  tidak  akurat,  tidak  berlaku,  sistem  belum  memiliki  menu yang  lengkap,  membutuhkan  durasi  yang  lama  untuk  menampilkan  informasi,  kepuasan pengguna  rendah  dan  manfaat  yang  dirasakan  belum  optimal.  Berdasarkan  hasil  tersebut, direkomendasikan  untuk  melakukan  perancangan tracking system menggunakan  teknologi RFID untuk sistem informasi inventarisasi aset berbasis web.
Kata  Kunci :  Sistem  Informasi  Inventarisasi  Aset; Information  Systems  Success Measurement; Evaluasi Sistem Informasi

## 1. PENDAHULUAN
Pengelolaan  aset  di  lingkungan  pendidikan  merupakan  hal  yang  harus  diperhatikan mengingat ketersediaan aset atau sarana dan prasarana dapat mempengaruhi kemajuan suatu lembaga. Dalam Undang-undang Sistem Pendidikan Nasional No. 20 Tahun 2003 disebutkan bahwa sarana dan prasarana pendidikan perlu disediakan oleh setiap satuan pendidikan guna menunjang  pertumbuhan  dan  perkembangan  potensi  fisik,  kecerdasan  intelektual,  sosial, emosional,  dan  kejiwaan  peserta  didik.  Hal  ini  berarti  lembaga  pendidikan  bukan  hanya sebagai  tempat  untuk  melaksanakan  kegiatan  belajar  mengajar,  melainkan  juga  perlu memberikan  pelayanan  mutu  baik  dari  segi  operasional  maupun  metode  pengajaran  yang diberikan kepada para siswanya.
Salah satu  lembaga pendidikan yang diakui dalam Undang-undang Sistem  Pendidikan Nasional No. 20 Tahun 2003 adalah pondok pesantren. Pondok pesantren memiliki ciri khas yang  dapat  dilihat  dari  fisik  sarana,  antara  lain,  bangunan  masjid  sebagai  sentra  kegiatan, asrama untuk santri dan guru, tempat tinggal Kyai dan keluarga, dapur umum serta bangunan sekolah  [1].  Lembaga  pendidikan  pondok  pesantren  yang  saat  ini  sedang  beroperasi  salah satunya  yakni  Yayasan  Misbahunnur.  Yayasan  Misbahunnur  adalah  lembaga  pendidikan yang  terdapat  di  Kota  Cimahi,  yang  mengelola  4  bidang,  yakni madrasah  tsanawiyah (pendidikan  tingkat  menengah  pertama), madrasah  aliyah (pendidikan  tingkat  menengah atas), madrasah qur’aniyah (pendidikan al-qur’an dan kitab), dan majelis ta’lim . Yayasan ini
memiliki  aset  dalam  jumlah  yang  cukup  besar,  aset-aset  yang  dimaksud  yakni  lahan, bangunan,  peralatan  kantor  dan  sekolah,  perabot  asrama,  kendaraan  operasional,  jalan, jaringan dan irigasi.
Berdasarkan struktur kepengurusan Yayasan Misbahunnur, pengelolaan aset dilakukan oleh  Divisi  Sarana  dan  Prasarana  (Sarpras).  Salah  satu  kegiatan  pengelolaan  aset  yang dilaksanakan  yakni  inventarisasi  aset  yang  mencakup  kegiatan  pencatatan  aset.  Pencatatan aset  di  Yayasan  Misbahunnur  dilakukan  dengan  menggunakan  bantuan  aplikasi  Microsoft Excel. Akan tetapi penggunaannya belum dapat membantu proses inventarisasi aset menjadi lebih optimal. Terdapat indikasi masalah yang berkaitan dengan inventarisasi aset di Yayasan Misbahunnur,  antara  lain,  informasi  mengenai  aset  yang  ditampilkan  sistem  tidak  lengkap. Terdapat  ketidaksesuaian  antara  catatan  aset  pada  sistem  dengan  kondisi  fisik  aset  yang berada  di  lapangan.  Selain  itu,  data  tidak  diperbaharui  secara  berkala  sehingga  data  yang tersedia tidak up to date .
Sistem  yang  digunakan  saat  ini  tidak  mendukung  untuk  dapat  mengubah  dan mengoreksi data aset di tempat tertentu dan waktu tertentu. Selain itu catatan aset dari setiap bidang  yang  dikelola  Yayasan  tidak  saling  terhubung  karena  tidak  terkoneksi  dengan jaringan. Ketika aset berpindah tempat, catatan aset tidak dapat disesuaikan secara real time karena database pencatatan aset setiap bidang berbeda.
Layanan  yang  diberikan  sistem  saat  ini  belum  memiliki  menu  yang  lengkap.  Sistem saat  ini  hanya  mencakup  pencatatan  nama  barang,  tanggal  pembelian,  jumlah  dan  kondisi barang.  Sementara  dokumen  yang  diperlukan  dari  kegiatan  inventarisasi  aset  yaitu  Buku Inventaris  (BI),  Buku  Induk  Inventaris  (BII),  Kartu  Inventaris  Barang  (KIB)  A-F,  Kartu Inventaris Ruangan (KIR), dan Daftar Mutasi Barang (DMB).
Kinerja  sistem  informasi  yang  digunakan  untuk  kegiatan  inventarisasi  diidentifikasi guna  mengukur  seberapa  efektif  dan  efisien  sistem  untuk  mendukung  layanan.  Adapun kinerja  sistem  dapat  dievaluasi  dengan  menggunakan  model  yang  telah  dikemukakan  oleh para ahli, salah satunya adalah dengan model Information Systems Success Measurement [2] yang terdiri atas 6 (enam) dimensi yaitu dimensi kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas layanan,  penggunaan,  kepuasan  pengguna,  net  benefit. Berdasarkan  fenomena  yang  telah dipaparkan, perlu dilakukan evaluasi kinerja sistem informasi agar kegiatan inventarisasi aset dapat dilakukan dengan mudah, efektif, serta efisien.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Evaluasi Kinerja Sistem Informasi
Evaluasi merupakan kegiatan yang dirancang untuk mengukur efektifitas sistem secara keseluruhan  [3].  Evaluasi  Sistem  Informasi  Manajemen  (SIM)  dilakukan  untuk mendefinisikan seberapa baik SIM dapat beroperasi pada instansi pemerintah ataupun swasta untuk memperbaiki prestasi di masa mendatang [4].

## 2.2 Sistem Informasi dalam Manajemen Aset
Sistem  informasi  adalah  sistem yang dapat  mengumpulkan, memperoses,  menyimpan, menganalisis,  menyebarkan  informasi  untuk  tujuan  tertentu.  Seperti  sistem  lainnya,  sebuah sistem informasi terdiri atas input (data, instruksi) dan output (laporan, kalkulasi) [5]. Adapun sistem  informasi  manajemen  aset  merupakan  sebuah  sistem  berbasis  komputer  yang dirancang  untuk  membantu  pengguna  untuk  membuat  dan  memelihara  dokumentasi  bagi fungsi manajemen aset [6].

## 2.3 Inventarisasi Aset
Inventarisasi aset adalah serangkaian kegiatan untuk melakukan pendataan, pencatatan, dan  pelaporan  hasil  pendataan  aset,  dan  mendokumentasikan  baik  aset  berwujud  maupun tidak  berwujud  pada  suatu  waktu  tertentu  [7].  Inventarisasi  aset  dimaksudkan  untuk
menghimpun data dan informasi semua aset di sebuah organisasi sehingga memiliki database yang lengkap dan akurat untuk aset tersebut [7].

## 2.4 Information Systems Success Measurement
Informations  System Success  Measurement memiliki  tiga komponen yaitu:  pembuatan sistem,  penggunaan  sistem,  dan  dampak  dari  penggunaan  sistem.  Pembuatan  sistem  dinilai dengan  kualitas  sistem,  kualitas  informasi  dan  kualitas  layanan.  Penggunaan  sistem  dinilai dengan  variabel  penggunaan  dan  kepuasan  pengguna,  kemudian  dampak  dari  penggunaan sistem  dinilai  dari  manfaat  bersih  yang  diperoleh.  DeLone  and  McLean  IS  Success  model menyediakan  kerangka  yang  penting  untuk  memahami  multi-dimensi  dari  keberhasilan sistem informasi [2]
Gambar 1. Model Information Systems Success Measurement
Berikut uraian dari indikator-indikator yang ada dalam teori IS Success Measurement .

## 2.4.1 Kualitas Sistem
Kualitas  sistem  adalah  performa  dari  sistem  yang  merujuk  pada  seberapa  baik kemampuan  perangkat  keras,  perangkat  lunak,  kebijakan,  prosedur  dari  sistem  informasi dapat  menyediakan informasi  kebutuhan pengguna. Terdapat beberapa indikator yang dapat mengukur  kualitas  sistem  antara  lain  kemudahan  penggunaan,  kemudahan  mempelajari, keandalan,  personalisasi,  fleksibilitas,  waktu  respon,  ketersediaan,  sistem  terintegrasi,  dan keamanan [2].

## 2.4.2 Kualitas Informasi
Kualitas  informasi  adalah  karakteristik  yang  diinginkan  dari  output  sistem.  Kualitas informasi  mengukur  kualitas  keluaran  dari  sistem  informasi.  Kunci  utama  dalam  mengukur kualitas  informasi  yang  digunakan  telah  konsisten.  Adapun  pengukuran  yang  dianjurkan adalah  relevansi, kegunaan,  kemampuan  dimengerti,  akurasi,  keandalan,  keberlakuan, kelengkapan, dan ketepatan waktu [2].

## 2.4.3 Kualitas Layanan
Kualitas layanan adalah kualitas dukungan yang pengguna sistem terima dari organisasi sistem informasi dan dukungan IT personil. Adapun pengukuran yang direkomendasikan oleh DeLone  and  McLean  adalah reliability,  empathy,  responsiveness,  contact,  dan  interactivity [2] . 2.4.4 Penggunaan
Penggunaan  adalah  tingkatan  dan  cara  dimana  pengguna  memanfaatkan  kemampuan dari  suatu  sistem  informasi.  Sebagai  contoh  pengukurannya  adalah  jumlah  penggunaan, frekuensi penggunaan, tujuan penggunaan, dan kesesuaian penggunaan [2].

## 2.4.5 Kepuasan Pengguna
Variabel  kepuasan  pengguna  merupakan  respon  umpan  balik  dari  pengguna  setelah menggunakan  sistem  informasi.  Adapun  indikator  dari  variabel  ini  adalah  efisiensi, keefektifan, dan kepuasan  [2].
2.4.6 Manfaat Bersih
Manfaat  bersih  merupakan  keseimbangan  antara  dampak  positif  dan  negatif  dari pengguna  sistem  informasi.  Adapun  indikatornya  yang  disebutkan  adalah  produktivitas, meningkatkan pengetahuan, mengurangi lama waktu pencarian informasi.

## 3. METODE PENELITIAN

## 3.1 Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  diterapkan  adalah  penelitian  deskriptif  dengan  pendekatan kualitatif,  karena  dalam  penelitian  ini  data  yang  dikumpulkan  berbentuk  kata-kata  dan gambar,  bukan  dalam  bentuk  angka-angka.  Metode  penelitian  kualitatif adalah metode penelitian yang  berlandaskan  pada  filsafat,  yang  digunakan  untuk  meneliti  pada  kondisi ilmiah  (eksperimen)  dimana peneliti sebagai  instrumen,  teknik  pengumpulan  data  dan  di analisis  yang  bersifat kualitatif lebih  menekan  pada  makna  [8].  Pendekatan  kualitatif digunakan  untuk  menguraikan  hasil  observasi  dan  wawancara  dalam  bentuk  narasi  dan mendefinisikan  masalah  yang  berkaitan  dengan  penggunaan  sistem  informasi  untuk inventarisasi aset di Yayasan Misbahunnur

## 3.2 Teknik Pengumpulan Data
Dalam  penelitian  ini  teknik  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  cara  observasi, wawancara dan angket dengan penjelasan sebagai berikut.

## a. Observasi
Observasi  adalah  mengumpulkan  data  atau  keterangan  yang  harus  dijalankan  dengan melakukan usaha-usaha pengamatan secara langsung ke tempat yang akan diselidiki [9]. Pada penelitian  ini,  observasi  dilakukan  secara  langsung  ke  lokasi  objek  dengan  mengamati kondisi eksisting sistem informasi inventarisasi aset di Yayasan Misbahunnur.

## b. Wawancara
Wawancara  merupakan  suatu  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  secara terstruktur  maupun  tidak  terstruktur  dan  bisa  dilakukan  dengan  cara  tatap  muka  atau  secara langsung  maupun  secara  tidak  langusng  [8].  Wawancara  dilakukan  kepada  pengelola  aset Yayasan  Misbahunnur  untuk  menemukan  permasalahan  mengenai  kebutuhan  penggunaan sistem informasi inventarisasi aset.

## c. Studi Dokumentasi
Studi  dokumentasi  adalah  suatu  cara  yang  digunakan  untuk  memperoleh  data  dan informasi dalam bentuk buku, arsip, dokumen, tulisan angka dan gambar yang berupa laporan serta keterangan yang dapat mendukung penelitian [8] .

## 3.3 Teknik Analisis Data
Data kualitatif yang dikumpulkan oleh peneliti berbentuk  narasi  dan bersifat  deskripsi atas sejumlah kejadian, interaksi dan argumentasi subjek penelitian, maka teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik deskriptif. Teknik ini umumnya dilakukan dengan  menggunakan  tiga  alur  kegiatan,  yaitu  reduksi  data,  penyajian  dan  pembuatan kesimpulan [10].

## a. Reduksi data
Reduksi  data  merujuk  pada  proses  pemilihan,  pemokusan,  penyederhanaan,  abstraksi, dan  pentransformasian  data  mentah  yang  terjadi  dalam  catatan-catatan  lapangan  tertulis. Reduksi  data  adalah  suatu  bentuk  analisis  yang  mempertajam,  memilih  memfokuskan, membuang  dan  menyusun  data  dalam  suatu  cara  dimana  kesimpulan  akhir  dapat digambarkan dan diverifikasi [11].
b. Penyajian Data
Data  yang  diperoleh  dari  penelitian  ini  berbentuk  narasi  dan  lebih  bersifat  deskriptif, oleh  karena  itu  penyajian  data  yang  sesuai  adalah  penyajian  dalam  bentuk  deskripsi  dan uraian narasi atas data yang diperoleh dari proses pengumpulan data.

## c. Pembuatan Kesimpulan
Langkah  terakhir  adalah  penarikan  kesimpulan  berdasarkan  data  dan  temua  yang  ada lalu  melakukan  verifikasi  data.  Sebagai  pembuktian  akan  kebenaran  dari  temuan  yang  ada makan  dilakukanlah  verifikasi  data.  Apabila  kesimpulan  yang  didapatkan  diawal  didukung dengan data-data yang ada dan dengan kondisi yang sama penelititemukan dilapangan maka kesimpulan yang diperoleh adalah kredibel.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1 Kinerja Sistem Informasi Inventarisasi Aset
Hasil  dan  pembahasan  dalam  penelitian  kualitatif  cukup  sulit  untuk  dibedakan  dan dipisahkan,  karena  sifat  dari  informasi  yang  diperoleh.  Metode  kualitatif  sering  disebut metode  pesnelitian  naturalistik  karena  penelitiannya  dilakukan  pada  kondisi  yang  alamiah [8]. Pada penelitian kualitatif, peneliti dituntut agar dapat menggali data berdasarkan hal yang diucapkan, dilakukan dan dirasakan oleh sumber data. Dengan melakukan penelitian melalui pendekatan deskriptif, maka peneliti harus memaparkan, menjelaskan, menggambarkan data yang telah diperoleh oleh peneliti melalui wawancara mendalam yang dilakukan dengan para informan dan juga observasi dan studi dokumentasi yang telah dilakukan.
Berikut  ini  dijelaskan  mengenai  hasil  wawancara,  observasi  dan  studi  dokumentasi pada kinerja aset sistem informasi untuk kegiatan inventarisasi aset di Yayasan Misbahunnur berdasarkan  dimensi Information  Systems  Success  Measurement yakni, kualitas  sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan mafaat bersih.

## 4.1.1 Kualitas Sistem
Kualitas  Sistem  digambarkan  dengan  dimensi  Kemudahan  Penggunaan,  Fleksibilitas, dan  Integrasi  Sistem.  Untuk  mengetahui  kualitas  sistem,  dilakukan  wawancara  kepada pengelola  aset  Yayasan  Misbahunnur  dilengkapi  dengan  data  hasil  observasi  langsung  dan dokumen-dokumen  yang  didapatkan.  Data  hasil  penelitian  diuraikan  berdasarkan  fokus pertanyaan penelitian sebagai berikut:

## a. Kemudahan Penggunaan
Pengelola  aset  Yayasan  Misbahunnur  berpendapat  bahwa  secara  umum  fitur  sistem mudah  digunakan,  namun  perlu  keterampilan  khusus  untuk  dapat  mengoperasikan  sistem agar  dapat  mendukung  layanan  dengan  lebih  efektif  dan  efisien.  Dalam  sistem  ini banyak rumus dan fitur yang perlu diketahui dan dipelajari agar bisa digunakan. Seperti halnya dalam kegiatan  inventarisasi,  ada  banyak  dokumen  yang  datanya  akan  saling  terhubung.  Terdapat fitur link agar jika terjadi perubahan data, maka data pada dokumen lain dapat terubah secara otomatis,  akan  tetapi  penggunaan  saat  ini  perlu  mengubah  dokumen  satu  persatu  jika  ada pembaharuan data, sehingga masih menyulitkan pengguna.
b. Fleksibilitas
Pengelola aset berpendapat bahwa sistem yang digunakan saat ini tidak fleksibel karena tidak  adaptif  dalam  mengikuti  kebutuhan  pengguna,  dalam  hal  ini  pengguna  tidak  dapat mengubah  dan  mengoreksi  data  aset  di  tempat  tertentu  dan  waktu  tertentu  apabila  terjadi perubahan pada kondisi  eksisting sesuai  kebutuhan pengguna secara fleksibel, sistem hanya dapat  di  akses  di  komputer  Divisi  Sarpras  masing-masing  bidang  yayasan  pada  jam  kerja, sehingga  saat  proses monitoring aset  di  lapangan,  data  terbaru  tidak  bisa  langsung diperbaharui, melainkan perlu dicatat secara manual terlebih dahulu.
c. Integrasi Sistem
Menurut pengelola aset yayasan, catatan aset dari setiap bidang yang dikelola yayasan tidak terintegrasi karena tidak terhubung di dalam jaringan. Sistem hanya dapat menampilkan
data  aset  masing-masing  bidang  yang  mana  tidak  bisa  saling  mengetahui  data  pada  bidang lain.  Sistem  pencatatan  aset  di  madrasah  tsanawiyah  hanya  dapat  menampilkan  data  aset madrasah  tsanawiyah,  begitu  pula  pada  bidang  lainnya.  Hal  ini  menyebabkan  catatan  aset tidak  dapat  disesuaikan  secara real  time karena database pencatatan  aset  setiap  bidang berbeda. Ketika aset berpindah tempat, lokasi aset menjadi tidak dapat diketahui secara pasti dan proses penelusuran aset menjadi rumit serta membutuhkan waktu yang lama.
Dari  uraian  di  atas,  dapat  diketahui  bahwa  kualitas  sistem  belum  dapat  memenuhi indikator  dalam  model Information  Systems  Succes  Measurement. Berikut  disajikan ringkasan dari setiap indikator dalam dimensi kualitas sistem.
Tabel 1. Evaluasi Kualitas Sistem Indikator Kondisi Standar Kondisi Eksisting Pemenuh an Saran Kemudahan Penggunaan Pengguna harus mendapat kemudahan mengakses tanpa ada ketidakpahaman pada  penggunaan sistem. Secara umum fitur sistem mudah digunakan, namun perlu keterampilan khusus untuk dapat mengoperasikan sistem agar dapat mendukung layanan dengan lebih efektif dan efisien. Tidak terpenuhi Perlu dirancang sistem yang praktis dan efisien seperti sistem berbasis web dengan interface yang sederhana. Fleksibilitas  Sistem dapat menyesuaikan kondisi, tuntutan, atau keadaan baru. Sistem yang digunakan saat ini tidak fleksibel karena pengguna tidak dapat mengubah dan mengoreksi data aset di tempat tertentu dan waktu tertentu apabila terjadi perubahan pada kondisi eksisting. Tidak terpenuhi Sistem berbasis web online dapat menjadi solusi karena dapat digunakan dimanapun dan kapanpun. Integrasi Sistem sistem dapat mengkomunikasi kan serta mentransmisikan data dalam area yang berbeda. Catatan aset dari setiap bidang yang dikelola Yayasan tidak terintegrasi karena tidak terhubung di dalam jaringan, yang menyebabkan adanya ketidaksesuaian data aset antar bidang. Tidak terpenuhi Perlu ada sistem yang langsung mengintegrasika n bidang
yayasan. Karena itu, maka sistem online sangat dibutuhkan dalam penyelesaian integrasi sistem.

## 4.1.2 Kualitas Informasi
Kualitas  Informasi  digambarkan  dengan  Relevansi,  Akurasi,  dan  Keberlakuan.  Hasil data diperoleh dari wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Untuk mengetahui kualitas sistem,  dilakukan  wawancara  kepada  pengelola  aset  Yayasan  Misbahunnur  dilengkapi dengan  data  hasil  observasi  langsung  dan  dokumen-dokumen  yang  didapatkan.  Data  hasil penelitian diuraikan berdasarkan fokus pertanyaan penelitian sebagai berikut:
a. Relevansi
Hasil evaluasi menunjukkan bahwa Informasi aset tidak relevan karena informasi yang ditampilkan oleh sistem tidak lengkap, sehingga tidak dapat memenuhi kebutuhan pengguna.
Informasi yang dibutuhkan antara lain kode barang, nama barang, merk/tipe, ukuran,  bahan, tahun pembelian, jumlah, kondisi, harga dan lokasi barang, sementara informasi yang tersedia dalam sistem hanya nama, tanggal pembelian, jumlah dan kondisi barangnya saja.
b. Akurasi
Informasi aset tidak akurat karena catatan aset dengan kondisi fisik aset yang berada di lapangan  tidak  sesuai.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  adanya  perbedaan  kondisi  maupun  jumlah aset karena terdapat aset yang sering berpindah tempat akibat dari penggunaan bersama oleh keempat  bidang  yayasan.  Adapun  aset  yang  sering  berpindah  tempat  yakni sound  system, proyektor  dan  layar,  meja,  bangku,  serta  beberapa  peralatan  operasional  lainnya.  Selain  itu, terdapat  perbedaan  seperti  dalam  catatan  terdapat  aset  dengan  kondisi  baik,  namun  di lapangan aset tersebut telah rusak atau bahkan telah dihapuskan.
c. Keberlakuan
Data tidak diperbaharui secara berkala sehingga data yang tersedia tidak up to date dan tidak  berlaku  saat  dibutuhkan.  Beberapa  data  yang  seringkali  tidak  berlaku  yakni  mengenai jumlah,  kondisi  dan  lokasi  aset  yang  disebabkan  dari  tingginya  tingkat  perpindahan  aset, sementara  sistem  pencatatan  tidak  dapat  menunjang  pembaharuan  data  secara real  time . Berikut merupakan ringkasan dari setiap indikator dalam dimensi kualitas informasi.
Tabel 2. Evaluasi Kualitas Informasi Indikator Kondisi Standar Kondisi Eksisting Pemenuhan Saran Relevansi Informasi yang disampaikan harus sesuai dengan kebutuhan dan sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan Informasi aset tidak relevan karena informasi yang ditampilkan oleh sistem tidak lengkap, sehingga tidak dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Tidak terpenuhi Merancang sistem yang memadai untuk menginput informasi sesuai dengan kebutuhan pengguna. Akurasi Informasi yang akurat dihasilkan berdasarkan keadaan sebenarnya Informasi aset tidak akurat karena catatan aset dengan kondisi fisik aset yang berada di lapangan tidak sesuai. Tidak terpenuhi Merancang sistem tracking asset dengan RFID agar perubahan lokasi dan kondisi dapat ter- update secara otomasis pada sistem berbasis web. Keberlakua n Informasi yang dihasilkan harus berlaku baik, tepat waktu, wajar, dan sebagainya Data tidak diperbaharui secara berkala sehingga data yang tersedia tidak up to date dan tidak berlaku saat dibutuhkan. Tidak terpenuhi Proses pembaharuan data dapat lebih efisien ketika dirancang sistem tracking asset dengan teknologi RFID.

## 4.1.3 Kualitas Layanan
Kualitas layanan digambarkan dengan keandalan fitur yang disediakan sistem saat ini. Hasil  data  diperoleh  dari  wawancara,  observasi,  dan  studi  dokumentasi.  Untuk  mengetahui kualitas  sistem,  dilakukan  wawancara  kepada  pengelola  aset  Yayasan  Misbahunnur
dilengkapi  dengan  data  hasil  observasi  langsung  dan  dokumen-dokumen  yang  didapatkan. Data hasil penelitian diuraikan berdasarkan fokus pertanyaan penelitian sebagai berikut:

## a. Keandalan Fitur
Hasil  evaluasi  menunjukkan  bahwa  layanan  yang  diberikan  sistem  saat  ini  belum optimal.  Sistem  belum  memiliki  menu  yang  lengkap  sehingga  belum  dapat  memberikan layanan untuk kebutuhan yang diinginkan. Sistem saat ini hanya mencakup pencatatan nama barang, tanggal pembelian, jumlah dan kondisi barang. Sementara dokumen yang diperlukan dari  kegiatan  inventarisasi  aset  yaitu  Buku  Inventaris  (BI),  Buku  Induk  Inventaris  (BII), Kartu  Inventaris  Barang  (KIB)  A-F,  Kartu  Inventaris  Ruangan  (KIR),  dan  Daftar  Mutasi Barang (DMB).
Dari  uraian  di  atas,  berikut  merupakan  ringkasan  hasil  evaluasi  dari  dimensi  kualitas layanan.
Tabel 3. Evaluasi Kualitas Layanan Indikator Kondisi Standar Kondisi Eksisting Pemenuhan Saran Keandalan Fitur Sistem harus selalu bisa digunakan  ketika dibutuhkan  oleh pengguna Layanan yang diberikan  sistem  saat ini  belum  optimal karena  sistem  belum memiliki  menu  yang lengkap. Tidak terpenuhi Merancang sistem berbasis web  dengan  fitur yang lengkap sesuai dengan kebutuhan pengguna.

## 4.1.4 Penggunaan
Evaluasi dimensi Penggunaan digambarkan dengan dimensi Durasi Penggunaan. Hasil data diperoleh dari wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Untuk mengetahui kualitas sistem,  dilakukan  wawancara  kepada  pengelola  aset  Yayasan  Misbahunnur  dilengkapi dengan  data  hasil  observasi  langsung  dan  dokumen-dokumen  yang  didapatkan.  Data  hasil penelitian diuraikan berdasarkan fokus pertanyaan penelitian sebagai berikut:

## a. Durasi Penggunaan
Hasil evaluasi menunjukkan bahwa sistem yang ada saat ini membutuhkan durasi yang lama  untuk  menampilkan  informasi  dikarenakan  sistem  hanya  dapat  menampilkan  data masing-masing  bidang  satu  per  satu.  Sistem  tidak  dapat  menampilkan  data  aset  pada  setiap bidang secara bersamaan karena data aset tidak saling terintegrasi, untuk  dapat memperoleh informasi  aset  pada  bidang  lain,  maka  perlu  melalui  birokrasi  yang  panjang.  erikut merupakan ringkasan hasil evaluasi dari dimensi Penggunaan.
Tabel 4. Evaluasi Penggunaan
Indikator Kondisi Standar Kondisi Eksisting Pemenuhan Saran Durasi Penggunaan Durasi penggunaan merupakan pengukuran tingkat penggunaan sistem dalam sekali akses Sistem yang ada saat ini membutuhkan durasi yang lama untuk menampilkan informasi. Tidak terpenuhi Mengintegrasikan kegiatan inventarisasi keempat bidang yayasan kedalam satu sistem berbasis web online agar proses penampilan informasi dapat menjadi lebih cepat.

## 4.1.5 Kepuasan Pengguna
Evaluasi  Kepuasan  Pengguna  digambarkan  dengan  Kepuasan  Keseluruhan.  Hasil  data diperoleh  dari  wawancara,  observasi,  dan  studi  dokumentasi.  Untuk  mengetahui  kualitas sistem,  dilakukan  wawancara  kepada  pengelola  aset  Yayasan  Misbahunnur  dilengkapi
dengan  data  hasil  observasi  langsung  dan  dokumen-dokumen  yang  didapatkan.  Data  hasil penelitian diuraikan berdasarkan fokus pertanyaan penelitian sebagai berikut:

## a. Kepuasan Keseluruhan
Hasil  evaluasi  menunjukkan  bahwa  saat  ini  kualitas  informasi  aset  Yayasan Misbahunnur  tidak  relevan,  tidak  aktual,  tidak  berlaku.  Selain  itu,  kualitas  sistem  yang digunakan  tidak  fleksibel  dan  tidak  terintegrasi.  Begitu  pula  kualitas  layanan  dari  sistem belum  dapat  memenuhi  kebutuhan  pengguna  dan  sistem  membutuhkan  durasi  penggunaan yang lama. Hal ini berdampak kepada rendahnya kepuasan pengguna sistem yang digunakan untuk kegiatan inventarisasi aset di Yayasan Misbahunnur karena kebutuhan pengguna belum dapat terpenuhi.
Dari uraian di atas, berikut merupakan ringkasan hasil evaluasi dari dimensi Kepuasan Pengguna.
Tabel 5. Evaluasi Kepuasan Pengguna Indikator Kondisi Standar Kondisi Eksisting  Pemenuhan Saran Kepuasan Keseluruhan Pengguna merasa puas terhadap kinerja keseluruhan dari sistem informasi Kepuasan pengguna sistem rendah karena kebutuhan pengguna belum dapat terpenuhi. Tidak terpenuhi Perlu merancang sistem yang dapat meminimalisisir masalah seperti sistem tracking asset dengan RFID pada sistem inventarisasi berbasis web

## 4.1.6 Manfaat Bersih
Manfaat  bersih  dapat  digambarkan  dengan  manfaat  yang  dirasakan.  Hasil  data diperoleh  dari  wawancara,  observasi,  dan  studi  dokumentasi.  Untuk  mengetahui  kualitas sistem,  dilakukan  wawancara  kepada  pengelola  aset  Yayasan  Misbahunnur  dilengkapi dengan  data  hasil  observasi  langsung  dan  dokumen-dokumen  yang  didapatkan.  Data  hasil penelitian diuraikan berdasarkan fokus pertanyaan penelitian sebagai berikut:
a. Manfaat yang Dirasakan
Hasil evaluasi menunjukkan bahwa indikator penggunaan dan kepuasan pengguna yang tidak  terpenuhi  mempengaruhi  manfaat  bersih  yang  dihasilkan  oleh  sistem.  Sistem  yang digunakan  saat  ini  tidak  dapat  dijadikan  sebagai  alat  dalam  pengambilan  keputusan dikarenakan informasi yang dihasilkan tidak relevan, tidak aktual, tidak berlaku. Sistem juga tidak  dapat  meningkatkan  inovasi  pengguna  dalam  menyelesaikan  pekerjaan  karena  sistem saat  ini  tidak  fleksibel,  tidak  terintegrasi,  menu  tidak  lengkap  dan  tidak  dapat  memenuhi kebutuhan  pengguna.  Selain  itu  sistem memerlukan  waktu  penggunaan  yang  lama  sehingga belum dapat menghemat waktu pengguna.
Dari  uraian  di  atas,  berikut  merupakan  ringkasan  hasil  evaluasi  dari  dimensi  Manfaat Besih.
Tabel 6. Evaluasi Manfaat Bersih Indikator Kondisi Standar Kondisi Eksisting Pemenuhan Saran Manfaat yang dirasakan Sistem dapat memberikan peningkatan kinerja pekerjaan Indikator penggunaan dan kepuasan pengguna yang tidak terpenuhi mempengaruhi manfaat bersih yang dihasilkan oleh sistem. Sistem yang digunakan saat ini tidak dapat dijadikan sebagai alat dalam Tidak terpenuhi Merancang sistem yang andal dari segi layanan maupun informasi seperti sistem
pengambilan keputusan dikarenakan. Sistem tidak dapat meningkatkan inovasi pengguna dalam menyelesaikan pekerjaan. Selain itu sistem belum dapat menghemat waktu pengguna.
tracking asset dengan RFID pada sistem inventarisasi berbasis web

## 4.2 Rekomendasi Pemecahan Masalah
Berdasarkan hasil dan pembahasan mengenai evaluasi sistem informasi yang digunakan untuk  inventarisasi  aset  di  Yayasan Misbahunnur dengan menggunakan  model Information Systems  Success  Measurement ,  didapati  bahwa  sistem  informasi  yang  digunakan  untuk kegiatan  inventarisasi  saat  ini  tidak  memenuhi  keenam  dimensi.  Maka  rekomendasi  solusi penyelesaian  masalah  tersebut  dengan  melakukan tracking system menggunakan  teknologi RFID untuk sistem  informasi  inventarisasi  aset  berbasis  web  guna  menyelesaikan permasalahan  yang  telah  diuraikan.  Hal  ini  juga  didukung  dengan  adanya  rencana penggunaan sistem informasi untuk pengelolaan aset di Yayasan Misbahunnur. Perancangan tracking system dalam  sistem  informasi  dilakukan  sebagai  upaya  dalam  membantu  pihak pengelola aset dalam menyajikan seluruh informasi aset tetap Yayasan Misbahunnur dengan sistem  otomatisasi  lokasi  dan  kondisi,  sehingga  pengelolaan  aset  dapat  berjalan  dengan efektif dan efisien.

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pembahasan  evaluasi  kinerja  sistem  informasi  untuk  kegiatan inventarisasi aset di Yayasan Misbahunnur, dapat diambil kesimpulan, yaitu sistem informasi untuk  kegiatan  inventarisasi  aset  di  Yayasan  Misbahunnur  dapat  diukur  dengan  model Information Systems Success Measurement dengan jumlah dimensi yang digunakan adalah 6 (enam). Evaluasi dengan dimensi yang ditetapkan menunjukan adanya indikasi masalah pada kinerja  sistem  informasi  untuk  kegiatan  inventarisasi  aset  di  Yayasan  Misbahunnur  seperti sistem  informasi  yang  digunakan  tidak  fleksibel  dan  tidak  terintegrasi,  informasi  yang dihasilkan  sistem  tidak  relevan,  tidak  akurat,  tidak  berlaku,  sistem  belum  memiliki  menu yang  lengkap,  membutuhkan  durasi  yang  lama  untuk  menampilkan  informasi,  kepuasan pengguna  rendah  dan  manfaat  yang  dirasakan  belum  optimal.  Permasalahan  tersebut  perlu disertai dengan rekomendasi pemecahan masalah yang diajukan, yakni perancangan tracking system menggunakan teknologi RFID untuk sistem informasi inventarisasi aset berbasis web di  Yayasan  Misbahunnur.  Hal  tersebut  dimaksudkan  agar  sistem  dapat  sepenuhnya membantu pihak Yayasan dalam mengelola aset  sehingga prosesnya dapat terlaksana secara efektif dan efisien.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Shiddiq, A., 2015, Tradisi Akademik Pesantren , Tadris , 10(2), pp. 218-229.
[2] DeLone,  WH.    dan  McLean,  2016, Information  Systems  Success  Measurement ,  Journal of Information System, pp. 1-116.
[3] Wahyuni,  V.    dan  Maita  I.,  2015, Evaluasi  Sistem  Informasi  Manajemen  Rumah  Sakit (SIMRS) Menggunakan Metode Unified Therory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT) , Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, Vol. 1, No. 1 pp 55-61.
[4] Sutanta,  E.,  2003, Sistem  Informasi  Manajemen ,  Andi  Australian  Asset  Management Collaborative  Group  2012.  Guide  to  Integrated  Strategic  Asset  Management.  Brisbane: CRC Australia.
[5] Sutarman, 2012, Pengantar Teknologi Informasi , Jakarta: Bumi Aksara.
[6] Hastings, N. A. J., 2010, Physical Asset Management , Springer.
[7] Sugiama, A. G., 2013, Manajemen Aset Pariwisata , Bandung: Guardaya Intimarta.
[8] Sugiyono, 2017, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D , Bandung: Alfabeta, CV.
[9] Arikunto, S., 2006, Metode Penelitian Kualitatif , Jakarta: Bumi Aksara.
[10] Miles,  M.  B.  dan  Huberman  A.  M.,  2014, Qualitative  Data  Analysis,  A  Methods Sourcebook , Edition 3. USA: Sage Publications. Terjemahan Tjetjep Rohindi Rohidi, UI- Press.
[11] Emzir, 2016, Metodologi Penelitian Kualitatif Analisis Data , Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.