## PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT INTIMAS LESTARI NUSANTARA
Wawan Prahiawan 1 , Nopiyana Simbolon 1
1 Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa Jalan Raya Jakarta Km.4, Serang-Banten wawan.prahyawan@ymail.com

## Abstract
The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  influence  of  intrinsic  motivation,  to determine influence of the work environment, to determine influence of intrinsic motivation and  work  environment  on  employee  performance.  This  study  uses  quantitative  methods. Associative  research  approach.  The  sample  used  were  69  respondents.  Methods  of  data analysis using multiple linear regression were performed using statistical software SPSS 20. Based  on  the  analysis  by  using  statistical  software  SPSS  20  note  that  the  regression equation Y =
. Intrinsic motivation has a significant influence to  employee  performance.  By  T  value  >  Ttable  (5,703  >  1,996008).  Include  a  significant influence between work environment to employee performance. By T value > T table ((3,304 > 1,996008). The coefficient of determination (Kd) = 71% shows the influence of the intrinsic motivation  and  work  environment  on  employee  performance,  while  the  remaining  29% influenced by other factors not included in this study. And the results of the F test is known that the F value > Ftable (80,967 > 3,1359), so Ho is rejected and Ha is accepted, that the intrinsic motivation and work environment has a significant influence on the performance of employees at PT Intimas Lestari Nusantara.
Keywords: intrinsic motivation, work environment, employee eerformance

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  motivasi  intrinsik,  untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, untuk mengetahui  pengaruh motivasi intrinsik dan lingkungan  kerja  terhadap    kinerja  karyawan.  Penelitian  ini  menggunakan  metode kuantitatif. Pendekatan penelitian asosiatif. Sampel yang digunakan sebanyak 69 responden. Metode  analisis  data  dengan  menggunakan  regresi  linear  berganda  yang  dilakukan menggunakan bantuan software SPSS 20. Berdasarkan hasil analisis dengan menggunakan bantuan  software  SPSS  20  diketahui  bahwa  persamaan  regresi  berganda  Y = . Motivasi intrinsik berpengaruh signifikan tehadap kinerja karyawan. Nilai T hitung > T tabel yaitu, (5,703 > 1,996008). Terdapat pengaruh yang signifikan antara  lingkungan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan.  Dengan  nilai  T hitung >  Ttabel  yaitu, (3,304  >  1,996008).  Nilai  koefisien  determinasi  (Kd)  =  71%  menunjukkan  besarnya pengaruh  motivasi  intrinsik  dan  lingkungan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan,  sedangkan sisanya 29% dipengaruhi faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Dari hasil uji F diketahui  bahwa  F hitung >  F tabel yaitu,  (80,967  >  3,1359),  sehingga  H o ditolak  dan  H a diterima, bahwa variabel motivasi intrinsik dan lingkungan kerja mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Intimas Lestari Nusantara.
Kata Kunci: motivasi intrinsik, lingkungan kerja, dan kinerja karyawan

## Pendahuluan
Karyawan  merupakan  asset  utama perusahaan  dan  mempunyai  peran  yang  stra- tegis di dalam organisasi yaitu sebagai pemikir, perencana,  dan  pengendali  aktivitas  perusa-
haan  demi  tercapainya  tujuan  perusahaan. Kinerja  karyawan  merupakan  hasil  kerja  yang dicapai  seseorang  dalam  melaksanakan  tugas sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.  Dengan  kinerja  karyawan  yang
Pengaruh Motivasi Intrinsik dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Intimas Lestari Nusantara
tinggi  diharapkan  tujuan  organisasi  dapat tercapai.  Banyak  hal  yang  dapat  mempe- ngaruhi  kinerja  karyawan  diantaranya  adalah faktor motivasi intrinsik dan lingkungan kerja.
Motivasi  yang  paling  kuat  adalah  mo- tivasi  intrinsik  karena  tertanam  langsung  di dalam  diri  karyawan.  Melalui  motivasi  intrinsik membuat  karyawan  sadar  akan  tanggung jawab  dan  pekerjaannya  yang  lebih  baik  dan terdorong  untuk  semangat  menyelesaikan  de- ngan  baik  pekerjaannya.  Hasil  kerja  karena kesadaran  menciptakan  kinerja  yang  baik  dan karyawan  akan  sadar  bahwa  dengan  memiliki kinerja  yang  baik,  ia  akan  dapat  memenuhi kebutuhan  hidupnya.  Hal  ini  sesuai  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Febrian Nurtaneo  Akbar  (2013)  yang  menunjukkan adanya  pengaruh  yang  signifikan  antara motivasi intrinsik terhadap kinerja karyawan.
Faktor  lain yang  berpengaruh  terhadap kinerja  adalah  faktor  lingkungan  kerja. menurut  Alex  S.  Nitisemito  (2000:183)  lingku- ngan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya  dalam  menjalankan  tugas-tugas  yang diemban.  Dengan  adanya  lingkungan  kerja yang  nyaman  bagi  karyawan  dapat  mening- katkan  kinerja  karyawan.  Sebaliknya  lingku- ngan  kerja  yang  tidak  nyaman  bagi  karyawan akan  menurunkan  kinerja  karyawan.  Hal  ini didukung  juga  oleh  penelitian  yang  dilakukan oleh  Musriha  (2013)  yang  menunjukkan  hasil bahwa  lingkungan  kerja  secara  signifikan berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  pelin- ting rokok di Jawa Timur.
PT  Intimas  Lestari  Nusantara  adalah suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi dan penjualan bakery and cake serta memiliki  beberapa  outlet  yang  berada  di beberapa  kota  di  wilayah  Jakarta  bernama “ country  style”.  Berdasarkan  pra  penelitan yang penulis perhatikan terdapat permasalahan yang  berkaitan  dengan  motivasi  intrinsik  kar- yawan,  kondisi  lingkungan  kerja  karyawan yang  kurang  mendukung  dalam  pelaksanaan kerja,  dan  kinerja  karyawan  yang  pada  pelak- sanaannya mempunyai beberapa kendala.

## Tujuan Penelitian
Berdasarkan  pada  latar  belakang  dan rumusan  masalah  yang  ada,  penelitian  ini bertujuan sebagai berikut:
1. Untuk  megetahui  pengaruh  motivasi intrinsik  terhadap  kinerja  karyawan  pada PT Intimas Lestari Nusantara
2. Untuk  mengetahui  pengaruh  lingkungan kerja  terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT Intimas Lestari Nusantara
3. Untuk  mengetahui  pengaruh  motivasi intrinsik  dan  lingkungan  kerja  terhadap kinerja  karyawan  pada  PT    Intimas  Lestari
Nusantara

## Motivasi Intrinsik
Suwatno (2011:175) menyatakan “motivasi  intrinsik  adalah  motif–motif  yang menjadi  aktif  atau  berfungsinya  tidak  perlu dirangsang  dari  luar,  karena  dalam  diri  setiap individu sudah ada dorongan untuk melakukan sesuatu”.
Husaini  Usman  (2009:249)  mende- finisikan  “motivasi  intrinsik  adalah  motivasi yang timbul dari dalam diri sendiri”.
Menurut teori Herzberg (1966), ada dua jenis  faktor  yang  mendorong  seseorang  untuk berusaha mencapai kepuasan dan menjauhkan diri  dari  ketidakpuasan.  Dua  faktor  itu  dise- butnya  faktor higiene  (faktor  ekstrinsik)  dan faktor motivator (faktor intrinsik).
a. Faktor higiene memotivasi seseorang untuk keluar  dari  ketidakpuasan,  termasuk  di dalamnya adalah hubungan antar manusia, imbalan,  kondisi  lingkungan,  dan  se- bagainya (faktor ekstrinsik);
b. Faktor motivator memotivasi seseorang un- tuk  berusaha  mencapai  kepuasan,  yang termasuk  didalamnya  adalah  keberhasilan yang diraih,  pengakuan atau penghargaan, pekerjaan itu sendiri, tanggung jawab, dan peluang  untuk  berkembang  (faktor  in- trinsik).

## Lingkungan Kerja
Herman  Sofyandi  (2008:38)  mende- finisikan  “Lingkungan  kerja  sebagai  serang- kaian  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  dari fungsi-fungsi/  aktivitas-aktivitas  manajemen sumber  daya  manusia  yang  terdiri dari faktor- faktor  internal  yang  bersumber  dari  dalam organisasi”.
Danang  Sunyoto  (2012:43)  menge- mukakan  “Lingkungan  kerja  adalah  segala  se- suatu  yang  ada  di  sekitar  para  pekerja  dan yang  dapat  memengaruhi  dirinya  dalam  men- jalankan  tugas-tugas  yang  dibebankan,  misal-
nya  kebersihan,  musik,  penerangan  dan  lain- lain.”
Faktor-faktor yang  mempengaruhi  ling- kungan  kerja  menurut  sedarmayanti  (2011: 28), yaitu:
1. Penerangan/ cahaya di tempat kerja
2. Temperatur di tempat kerja
3. Kelembapan di tempat kerja
4. Sirkulasi udara di tempat kerja
5. Kebisinag di tempat kerja
6. Getaran Mekanis di tempat kerja
7. Bau-bauan di tempat kerja
8. Tata warna di tempat kerja
9. Dekorasi di tempat kerja
10. Musik di tempat kerja
11. Keamanan di tempat kerja
Selain  faktor-faktor  di  atas,  Danang Sunyoto  (2012:44)  menambahkan  faktor lainnya,  seperti  fasilitas  kerja,  hubungan karyawan, dan peraturan kerja.
Kinerja
Bahrul  Kirom  (2011:51)  menyatakan “kinerja merupakan bentuk penilaian tersendiri untuk  mengukur  tingkat  keberhasilan  yang dicapai  seseorang  atau  perusahaan  dalam menjalankan program-program kerjanya”. Menurut  Marwansyah  (2010:228)  mendefini- sikan “kinerja adalah pencapaian atau prestasi seseorang berkenaan dengan tugas-tugas yang dibebankan  kepadanya  dapat  pula  dipandang sebagai  perpaduan  dari  hasil  kerja  (apa  yang harus dicapai oleh seseorang) dan kompetensi (bagaimana seseorang mencapainya)”.
Menurut  Mathis  dan  Jackson  (2009: 378)  yang  menjadi  indikator  dalam  mengukur kinerja  atau  prestasi  kerja  adalah  sebagai berikut:
1. Kuantitas kerja
2. Kualitas kerja 3. Pemanfaatan waktu
4. Kerjasama

## Penelitian Terdahulu
Berikut  ini  penelitian  yang  telah dilakukan sebelumnya: Tabel 1 Penelitian Terdahulu No. Nama Peneliti Judul Metode Analisis Hasil Penelitian 1. Febrian Nurtaneo Akbar (2013) Pengaruh Motivasi  Intrinsik dan Motivasi Ekstrinsik Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada PT  Perkebunan Nusantara XII Surabaya Regresi Linear Berganda Motivasi  intrinsik dan ekstrinsik berpengaruh signifikan terhadap  kinerja karyawan 2 Musriha (2013) Pengaruh Tim Kerja, Lingkungan Terhadap Kepuasan  Kerja dan Prestasi Kerja  dari  Pabrik Rokok  di  Jawa Timur, Indonesia Structural Equation Model Lingkungan  kerja secara  signifikan mempengaruhi terhadap  kinerja kerja pelinting rokok  di  Jawa Timur 3 Doni Bachtiar (2012) Pengaruh Motivasi dan Lingkungan  Kerja Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada PT  Aqua  Tirta Investama di Klaten Deskripsi Persentase  dan Analisis  Regresi Linear Berganda Ada pengaruh signifikan  antara motivasi dan lingkungan  kerja terhadap  kinerja karyawawan  PT Aqua Tirta Investama di Klaten

## Kerangka Konsep Penelitian
Berdasarkan  tinajauan  teoritis  yang menjadi  yang  menjadi  variabel  berpengaruh adalah motivasi intrinsik dan lingkungan kerja, sedangkan  variabel  yang  terpengaruhnya ada-
lah kinerja karyawan, maka dapat digambarkan sebuah  kerangka  konsep  penelitian  sebagai berikut:

## Hipotesis
Hipotesis 1  (H 1 ): Terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  motivasi intrinsik  terhadap  kinerja karyawan  pada  PT    Intimas Lestari Nusantara. Hipotesis 2 (H 2 ): Terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan  pada  PT    Intimas Lestari Nusantara. Hipotesis 3 (H 3 ) Terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  motivasi intrinsik dan lingkungan kerja terhadap  kinerja  karyawan pada  PT  Intimas  Lestari
Nusantara

## Metode Penelitian
Jenis Penelitian Penelitian  ini  menggunakan  metode penelitian  kuantitatif.  Pendekatan  penelitian yang  digunakan  dalam  penelitian  ini,  yaitu pendekatan  asosiatif  yakni  suatu  pertanyaan peneliti  yang  bersifat  menghubungkan  dua variabel  atau  lebih.  Hubungan  variabel  dalam penelitian ini adalah hubungan variabel kausal, yaitu hubungan yang bersifat sebab akibat.

## Populasi dan Sampel
Populasi  yang  menjadi  objek  penelitian adalah  seluruh  karyawan  yang  ada  di perusahaan  PT  Intimas  Lestari  Nusatara  yang berjumlah  69  karyawan.  Dalam  penelitian  ini, peneliti menggunakan sampel jenuh atau total sampling  karena  obyek  yang  diteliti  seluruh karyawan  pada  PT  Intimas  Lestari  Nusantara yang berjumlah 69 orang.

## Sumber Data
Pada penelitian ini data yang digunakan oleh  peneliti  adalah  data  primer  dan  data sekunder.  Pada  penelitian  ini  data  primer diperoleh  dari  jawaban  responden  melalui kuisioner,  wawancara,  dan  hasil  pengamatan atau observasi. Sumber data sekunder peneliti antara lain buku, skripsi, jurnal, dan artikel.
Variabel  Penelitian  dan  Operasiona- lisasi
1. Motivasi Intrinsik (X 1 )
Motivasi  intrinsik  adalah  motif–motif  yang menjadi aktif atau berfungsinya tidak perlu dirangsang  dari  luar,  karena  dalam  diri setiap  individu  sudah  ada  dorongan  untuk melakukan sesuatu (Suwatno, 2011:175). Variabel  Motivasi  Intrinsik  diukur  dengan indikator  yang  terdapat  dalam  teori Hezberg (1966), yaitu:
a) Keberhasilan
b) Pengakuan atau penghargaan
c) Pekerjaan itu sendiri
d) Tanggung Jawab
e) Peluang untuk berkembang
2. Lingkungan Kerja (X 2 ) Lingkungan  kerja  adalah  segala  sesuatu yang ada di sekitar para pekerja dan yang dapat  memengaruhi  dirinya  dalam  men- jalankan  tugas-tugas  yang  dibebankan, misalnya  kebersihan,  musik,  penerangan dan lain-lain. (Danang Sunyoto 2012:43). Variabel  lingkungan  kerja  diukur  dengan indikator yang diungkapkan oleh
sedarmayanti    (2011:26)  dan  Danang Sunyoto (2012:44), yaitu:
a. Temperatur di tempat kerja
b. Sirkulasi udara di tempat kerja
c. Penerangan  atau  cahaya  di  tempat kerja
d. Tingkat  kebisingan  suara  di  tempat kerja
e. Fasilitas kerja
f. Hubungan karyawan
g. Peraturan kerja
h. Rasa aman
3. Kinerja (Y)
Kinerja  adalah  apa  yang  dikerjakan  dan yang  tidak  dikerjakan  oleh  karyawan (Mathis dan Jackson 2009:378). Variabel  kinerja  diukur  dengan  indikator kinerja  karyawan  menurut  Mathis  dan Jackson (2009:378), yaitu:
a. Kuantitas kerja
b. Kualitas kerja
c. Pemanfaatan waktu kerja
d. Kerjasama

## Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran kuisioner maka dilakukan pegujian validitas dan reliabelitas. Hasil dari uji validitas dinyatakan valid karena nilai koefisien korelasi  dari  ketiga  valibel  tersebut  lebih  dari 0,3.  Hasil  uji  reliabelitas  pada  ketiga  variabel menghasilkan  nilai  cronbach’s  alpha  >  0,6 maka  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel tesebut reliabel.
Dalam  uji  asumsi  klasik  yang  meliputi uji  normalitas,  multikolinearitas,  heteroskedas- tisitas,  dan  linearitas  menunjukkan  bahwa  da- lam  model  regresi  memiliki  distribusi  normal, tidak  terjadi  multikolinearitas,  tidak  terjadi heteroskedastisitas, dan data bersifat linier.
Berdasarkan  output  SPSS  20  maka diperoleh output sebagai berikut:
Tabel 2 Regresi Linier Berganda (X 1 dan X 2 terhadap Y) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.258 2.526 .894 .375 x1 .842 .148 .568 5.703 .000 x2 .393 .119 .329 3.304 .002
Keterangan:
1. Besarnya  koefisien  konstanta  adalah  2,258, hal  ini  berarti  bahwa  apabila  nilai  dari motivasi  intrinsik  (X 1 )  dan  lingkungan  kerja (X 2 )  sama  dengan  nol,  maka  tingkat  atau besarnya kinerja (Y) sebesar 2,258.
2. Besarnya  koefisien  b 1 adalah  0,842  berarti apabila nilai X 1 (motivasi intrinsik) mengalami  kenaikan,  sementara  variabel independen  lainnya  bersifat  tetap,  maka tingkat variabel Y akan mengalami kenaikan juga. Begitu pula sebaliknya apabila nilai X 1 mengalami  penurunan,  sementara  variabel
independen  lainnya  bersifat  tetap  maka tingkat  variabel  Y  akan  mengalami penurunan juga.
3. Besarnya  koefisien  b 2 =  0,393  hal  ini menerangkan  bahwa  apabila  nilai  X 2 (lingkungan  kerja)  mengalami  kenaikan, sementara  variabel  independen  lainnya bersifat tetap, maka tingkat variabel Y akan mengalami  kenaikan  juga.  Begitu  pula sebaliknya  apabila  nilai  X 2 mengalami penurunan,  sementara  variabel  independen lainnya bersifat  tetap  maka tingkat  variabel Y akan mengalami penurunan juga.
Pengaruh  Motivasi  Intrinsik  (X 1 )  Ter- hadap Kinerja Karyawan (Y)
Berdasarkan  pengujian  pada  uji  T terhadap motivasi  intrinsik maka  didapat  nilai t hitung 5,703 dan  nilai  t tabel 1,996008  (t hitung > t tabel atau  5,703  >  t tabel 1,996008)  maka  Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini berarti hipotesis 1  (H 1 )  yang  menyatakan  bahwa  terdapat pengaruh  yang  signifikan  antara  motivasi intrinsik  terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT Intimas  Lestari  Nusantara  terbukti.  Hasil  ini sejalan  dengan  penelitian  Febrian  Nurtaneo Akbar  yang  menunjukkan  adanya  pengaruh yang  signifikan  antara  variabel  motivasi intrinsik terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh  Lingkungan  Kerja  (X 2 ) Terhadap Kinerja Karyawan (Y) Berdasarkan  pengujian  pada  uji  T  ter- hadap variabel  lingkungan  kerja maka didapat nilai t hitung 3,304  dan  nilai t tabel 1,996008 (t hitung >  t tabel atau  3,304  >  t tabel 1,996008)  maka  Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini berarti hipotesis 2  (H 2 )  yang  menyatakan  bahwa  terdapat  pe- ngaruh yang signifikan antara lingkungan kerja terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT  Intimas Lestari  Nusantara  terbukti.  Hasil  ini  sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Musriha (2013)  menunjukkan  hasil  bahwa  lingkungan kerja  secara  signifikan  berpengaruh  terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh  Motivasi  Intrinsik  (X 1 )  dan Lingkungan  Kerja  (X 2 )  Terhadap  Kinerja Karyawan (Y)
Berdasarkan pengujian  pada  uji  F,  di dapat  nilai variabel  motivasi  intrinsik  dan lingkungan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan, F hitung 80,967  dan  F tabel 3,1359  (F hitung >  F tabel 80,967  >  3,1359)  maka  Ho  ditolak  dan  Ha diterima. Hal  ini  berarti  hipotesis  3  (H 3 )  yang menyatakan  bahwa terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  motivasi  intrinsik  dan  ling- kungan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  pada PT Intimas Lestari Nusantara terbukti. Hasil ini sejalan dengan penelitian Doni Bachtiar (2012) yang  menyatakan  adanya  pengaruh  signifikan antara motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan.
Koefisien Determinasi (R 2 )
Berdasarkan  hasil  perhitungan  dengan menggunakan program SPSS 20 di dapat hasil
koefisien  Determinasi  (R 2 )  sebesar  0,710 berarti  sumbangan  pengaruh  motivasi  intrinsik (X 1 )  dan  lingkungan  kerja  kerja  (X 2 )  terhadap variabel  kinerja  karyawan  (Y)  sebesar  71% sedangkan  sisanya  29%  dipengaruhi  oleh faktor  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian ini.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang dilakukan  pada  PT  Intimas  Lestari  Nusantara mengenai  pengaruh  motivasi  intrinsik  dan lingkungan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan, maka penulis dapat menarik kesimpulan, yaitu (1)  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara motivasi  intrinsik  terhadap  kinerja  karyawan pada  PT  Intimas  Lestari  Nusantara,  hal  ini memberikan gambaran bahwa adanya motivasi intrinsik karyawan yang baik dapat berpengaruh  terhadap  peningkatan  kinerja karyawan.  (2)  terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  lingkungan  kerja  terhadap kinerja  karyawan  pada  PT  Intimas  Lestari Nusantara,  hal  ini  memberikan  gambaran bahwa  adanya  lingkungan  kerja  fisik  dan  non fisik  yang  membuat  karyawan  aman  dan nyaman  dalam  bekerja  dapat  membuat karyawan dapat bekerja dengan baik sehingga kinerja  karyawan  meningkat.  (3)  terdapat  pe- ngaruh  yang  siginifikan  antara  motivasi intrinsik dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan  dengan  nilai  koefisien  determinasi (KD) sebesar 71%, hal ini menunjukkan bahwa dengan adanya motivasi intrinsik yang baik dan di dukung dengan lingkungan kerja yang aman dan  nyaman  bagi  karyawan  maka  dapat meningkatkan kinerja karyawan.

## Daftar Pustaka
Alex,  S,  Nitisemito,  Manajemen  Personalia, Ghalia Indonesia, Jakarta, 2000.
Bahrul,H,  Kirom,  Mengukur  Kinerja  Pelayanan dan  Kepuasan  Konsumen,  Pustaka Al-Fikriis, Jakarta, 2012.
Danang  Sunyoto,  Teori,  Kuesioner,  Dan
Analisis  Data  Sumber  Daya  Manusia (Praktek  Penelitian),  Center  For Academic Publishing Service, Yogyakarta, 2012.
Pengaruh Motivasi Intrinsik dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Intimas Lestari Nusantara
Doni  Bachtiar,  Pengaruh  Motivasi  dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada  PT  Aqua  Tirta Investama  di  Klaten,  Volume  1, No,1, 2012.
Febrian  Nurtaneo  Akbar,  Pengaruh  Motivasi Intrinsik  dan  Motivasi  Ekstrinsik Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Perkebunan Nusantara XII Surabaya, 2013.
Herman  Sofyandi,  Manajemen  Sumber  Daya Manusia,  Graha  Ilmu,  Yogyakarta, 2008.
Husaini  Usman,  Metode  Penelitian,  Bumi Aksara, Jakarta, 2009.
Marwansyah,  Manajemen  Sumber  Daya
Manusia, Alfabeta, Bandung, 2010.
Musriha,  Influence  of  Teamwork,  Environment on Job Satisfaction and Job Performance of the Cigarette Rollers at
Clove  Cigarette  Factoriesin  East  Java,
Indonesia, Volume 3, No,2, 2013.
Robert,L,Mathis dan Jackson, Human Resource Management  (Manajemen  Sumber Daya  Manusia),  Salemba  Empat, Jakarta, 2009.
Sedarmayanti,  Tata  Kerja  dan  Produktivitas Kerja, CV, Mandar Maju, 2011.
Suwatno  dan  Donni  Juni  Priansa,  Manajemen SDM  Dalam  Organisasi  Publik  dan Bisnis, Alfabeta, Bandung, 2011