Available online at http://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/jkie P-ISSN : 2460-0113 I E-ISSN : 2541-4461

## Journal Knowledge Industrial Engineering (JKIE)

## SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN KARYAWAN TERBAIK MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
(Studi Kasus KUD SUMBER REJO UNIT SKT )
[1] Dalieh Iskandar, [2] Muhammad Hermansyah
(1) (2) ProdiTeknik Industri – Fakultas Teknik – Universitas Yudharta Pasuruan Email koresponden : dalih@gmail.com

## Abstrak
Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting bagi tumbuh kembangnyasebuah perusahaan. Sebuah perusahaan dapat berkembang dengan baik tentunya dipengaruhi oleh kualitas sumber daya manusia yang dalam hal ini adalah karyawan yang bekerja di dalam  perusahaan  tersebut.  Penentuan  karyawan  terbaik  dilakukan  tidak  hanya dengan  cara  penunjukan  langsung  oleh  pimpinan  atau  manajer,  akan  tetapi  sebuah perusahaan harus melakukan penilaian kinerja yang telah dilakukan oleh karyawann ya dalam jangka waktu tertentu, dan tentunya akan ada sebuah reward atas keberhasilan yang  telah  dicapai  oleh  karyawannya.AHP  adalah  metode  yang  digunakan  untuk merangking alternatif  keputusan  dan  memilih  satu  alternatif  keputusan  yang  terbaik ketika  pembuat  keputusan  memiliki    berbagai    kriteria.    Dengan    AHP    pembuat keputusan    dapat  memilih  alternatif  yang  terbaik  yang  sesuai  dengan  kriteria keputusannya,  serta  memberikan  ranking  untuk  setiap  alternatif  keputusan berdasarkan  kelayakan  setiap  alternatif  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  mereka.  Di dalam AHP, kecenderungan diantara beberapa alternatif dijabarkan dengan membuat perbandingan berpasangan. Berdasarkan hasil perhitungan yang sudah dilakukan dengan menggunakan metode (AHP) didapatkan bahwa KUD SUMBER REJO UNIT SKT memperoleh masing-masing  nilai  untuk  kriteria  pengetahuan  pekerjaan  sebesar  0,663898,  kriteria tanggung jawab sebesar 0,312175, kriteria komunikasi sebesar 0,303925, kriteria kehadiran sebesar  0,150883,  kriteria  produktivitas  pekerjaan  sebesar  0,116147,  kriteria  kerjasama sebesar  0,050099,  kriteria  inisiatif  pekerjaan  sebesar  0,001339.  Dari  hasil  nilai  tersebut kriteria pengetahuan pekerjaan merupakan prioritas tertinggi dalam  pemilihan karyawan terbaik.

## Kata kunci: Pemilihan karyawan terbaik, AHP

## Abstrac
Human resources are the most important part of the growth and development of a company. Company that can develop properly is certainly influenced by the quality of human resources which  in  this  case  are  employees  who  work  within  the  company.  Determining  the  best employees  is  done  not  only  by  direct  appointment  by  the  leader  or  manager,  however,  a company must conduct a performance appraisal that has been carried out by its employees within a certain period of time, and of course there will be a reward for the success that has been  achieved  by  employees.  AHP  is  a  method  used  to  rank  decision  alternatives    and choosing  the  best  alternative  decision  when  the  decision  maker  has  various  criteria.  With AHP  decision  makers  can  choose  the  best  alternative  that  fits  the  decision  criteria,  and provide a ranking for each  alternative decision based on the  feasibility of each alternative that  suits  their  needs.  Based  on  the  results  of  calculations  that  have  been  done  using  the method  AHP  found  that  KUD  SUMBER  REJO  UNIT  SKT  obtain  each  value  for  the  criterion knowledge  a  job  of  0,663898,  the  criteria  of  responsibility  of  0,312175  ,  communication criteria  equal  to  0,303925,  attendance  criteria  of  0,150883,  work  productivity  criteria  of 0,116147,  cooperation  criteria  equal  to  0,050099,  job  initiative  criteria  of  0,001339.  From
the results of these scores the criteria for job knowledge is the highest priority in selecting the best employees.

## Keywords: Selection of the best employees, AHP

## PENDAHULUAN
Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting bagi tumbuh kembangnya sebuah perusahaan.  Sebuah  perusahaan  dapat  berkembang dengan baik tentunya dipengaruhi  oleh kualitas  sumber  daya  manusia  yang  dalam  hal  ini  adalah  karyawan  yang  bekerja  di  dalam perusahaan  tersebut.  Penentuan  karyawan  terbaik  dilakukan  tidak  hanya  dengan  cara penunjukan  langsung  oleh  pimpinan  atau  manajer,  akan  tetapi  sebuah  perusahaan  harus melakukan  penilaian  kinerja  yang  telah  dilakukan  oleh  karyawannya dalam  jangka  waktu tertentu,  dan  tentunya  akan  ada  sebuah reward atas  keberhasilan  yang  telah  dicapai  oleh karyawannya.
Berdasarkan  penjelasan  diatas  membuat  peneliti  tertarik  untuk  melakukan  penelitian penerapan sistem pendukung keputusan dalam pemilihan karyawan teerbaik pada KUD Sumber Rejo Unit SKT. Peneliti juga berharap dengan diterapkannya metode ini akan ada perkembangan yang signifikan khususnya dalam hal kualitas.
Berdasarkan  uraian  diatas  maka  rumusan  masalah  yang  akan  dikaji  dalam  penelitian  ini adalah seberapa besar pengaruh kriteria dan subkriteria dalam pemilihan karyawan terbaik pada KUD Sumber Rejo Unit SKT dengan penerapan sistem pendukung keputusan?. Bagaimana struktur hirarki permasalahan pemilihan  karyawan terbaik pada KUD Sumber Rejo Unit SKT menggunakan penerapan  sistem  pendukung  keputusan?.  Bagaimana  urutan  prioritas  karyawan  terbaik berdasarkan penilaian dengan penerapan sistem pendukung keputusan?
Berdasarkan  rumusan  permasalahan  diatas,  tujuan  penelitian  yang  ingin  dicapai  adalah mengetahui besar pengaruh kriteria dan subkriteria dalam pemilihan karyawan terbaik pada KUD Sumber  Rejo  Unit  SKT  dengan  penerapan  sistem  pendukung  keputusan.  Mengetahui  struktur hirarki permasalahan pemilihan karawan terbaik pada KUD Sumber Rejo Unit SKT menggunakan penerapan sistem pendukung keputusan. Mengetahui urutan  prioritas dalam  pemlihan karyawan terbaik  pada  KUD  Sumber  Rejo  Unit  SKT  berdasarkan  penilaian  dengan  penerapan  sistem pendukung keputusan.
Berdasarkan tujuan penelitian diatas, manfaat penelitian yang diperoleh adalah Perusahaan dapat  mengetahui  presentase  pengaruh  kriteria  dan  subkriteria  dalam  pemilihan  karyawan terbaik  sehingga  pemilihan  diutamakan  pada  urutan  prioritas  kriteria  dan  subkriteria Permasalahan  dapat  dilihat  secara  sistematis  yang  tersusun  dalam  sebuah  hirarki.  Perusahaan dapat  mengutamakan  alokasi  pemilihan  karyawan  terbaik  yang  memiliki  bobot  tertingi berdasarkan kriteria dan subkriteria yang digunakan dalam pemilihan karyawan terbaik.

## 1. Bahan Dan Metode
A. Teori Pengambilan Keputusan
Keputusan merupakan hasil pemecahan dalam suatu masalah yang harus dihadapi dengan tegas.  (Dagun,  2006).  Kamus  Besar  Ilmu  Pengetahuan  pengambilan  keputusan Decision  Making didefinisikan sebagai pemilihan keputusan atau kebijakan yang didasarkan atas kriteria tertentu. “Pengambilan keputusan dapat dianggap sebagai suatu hasil atau keluaran dari proses mental atau kognitif  yang  membawa  pada  pemilihan  suatu  jalur  tindakan  di  antara  beberapa  alternatif  yang tersedia”.

## B. Proses Pengambilan Keputusan
Proses pengambilan keputusan adalah suatu proses memilih alternatif tindakan  untuk mencapai  tujuan  (Turban  ,  1995).  Pengambilan  keputusan  adalah  transaksi  inti  organisasi. Organisasi  yang  sukses  mengalahkan  pesaing  mereka  paling  sedikit  dengan  3  cara  yaitu membuat  keputusan  yang  lebih  baik,  membuat  keputusan  lebih  cepat,  dan mengimplementasikan keputusan tersebut lebih baik.

## Gambar 1. Proses Pengambilan Keputusan Manajemen
(Sumber : Harison & Pelletier, 2000 hal 463)
C. Metode
a. Analytical Hierarchy Process
Metode Analy tic Hierarchy  Process (AHP)  merupakan  suatu  model  pendukung  keputusan yang  dikembangkan  oleh  Prof.  Thomas  Lorie  Saaty  untuk  mencari  ranking  atau  urutan  prioritas dari  berbagai  alternatif  dalam  pemecahan  suatu  permasalahan.  Dalam  situasi  yang  kompleks, pengambilan  keputusan  tidak  dipengaruhi  oleh  satu  faktor  saja  melainkan  multifaktor.  Pada dasarnya  AHP  adalah  suatu  teori  pengukuran  yang  digunakan  untuk  menemukan  skala  interval dari  perbandingan  berpasangan.  AHP  digunakan  untuk  mengkaji  permasalahan  yang  dimulai dengan  mendefinisikan  permasalahan  kemudian  menyusunnya  ke  dalam  hirarki.  Dengan  hirarki suatu  masalah  kompleks dan  tidak  terstruktur  dipecah  ke  dalam  kelompok-kelompok  dan  diatur menjadi suatu hirarki yang kemudian digunakan berbagai pertimbangan guna mengurutkan bobot atau prioritas (Saaty, 1993).
b. Hirarki
Saaty (1993) mendefinisikan hirarki sebagai suatu representasi dari sebuah permasalahan yang kompleks dalam suatu struktur multi level dimana level pertama adalah tujuan, yang diikuti level faktor, kriteria,  sub kriteria,  dan seterusnya ke bawah  hingga level terakhir yaitu  alternatif. Dengan hirarki, suatu masalah yang kompleks dapat diuraikan ke dalam kelompok-kelompok yang kemudian  diatur  menjadi  suatu  bentuk  hirarki  sehingga  permasalahan  akan  tampak  lebih terstruktur dan sistematis. Struktur AHP ditunjukkan seperti gambar berikut:
Menentukan Tujuan Manajemen Mengimplementasikan Keputusan Mencari Alternatif Tindakan Pemilihan Membandingkan dan Mengevaluasi Alternatif Tindak Lanjut dan Kontrol Melakukan Perbaikan Memperbaharui Pencarian Alternatif Revisi Tujuan
c. Matriks Pairwise Comparison (Perbandingan Berpasangan)
Menyusun perbandingan berpasangan dengan membandingkan seluruh elemen untuk setiap sub hirarki dalam bentuk berpasangan. Bertujuan untuk menentukan susunan prioritas elemen. Untuk menilai perbandingan tingkat kepentingan satu elemen terhadap elemen lainnya digunakan skala 1 sampai 9. Setelah memberikan penilaian pada setiap perbandingan antar elemen, maka untuk
mengetahui prioritasnya disusun matriks perbandingan berpasangan (pairwise comparison matrix). Kemudian menguji konsistensi dan menganalisis kepekaan prioritas menyeluruh terhadap perubahan dalam perbandingan.

## Tabel .1 Matriks Perbandingan Berpasangan
Intensitas Kepentinga n Keterangan Penjelasan 1 Kedua elemen sama pentingnya Dua  elemen  mempunyai  pengaruh  yang sama besar terhadap tujuan 3 Elemen  yang  satu  sedikit lebih penting daripada elemen lainnya Pengalaman dan penilaian sedikit mendukung  satu  elemen  dibandingkan elemen lainnya 5 Elemen  yang  satu  lebih penting  daripada  elemen yang lainnya Pengalaman  dan  penilaian  sangat  kuat mendukung  satu  elemen  dibandingkan elemen lainnya 7 Satu  elemen  jelas  lebih mutlak  penting  daripada elemen lainnya Satu  elemen  yang  kuat  didukung  dan dominan terlihat dalam praktek 9 Satu elemen mutlak penting daripada elemen lainnya Bukti  yang  mendukung  elemen  yang  satu terhadap  elemen  lainnya  memiliki  tingkat penegasan tertinggi yang mungkin menguatkan 2,4,6,8 Nilai-nilai  antara  dua  nilai pertimbangan yang berdekatan Nilai  ini  diberikan  bila  ada  dua  kompromi di antara dua pilihan 2,4,6,8 Nilai-nilai  antara  dua  nilai pertimbangan yang berdekatan Nilai  ini  diberikan  bila  ada  dua  kompromi di antara dua pilihan Sumber : Saaty (1993)

## a. Nilai Eigen / Eigen Value
Matriks  perbandingan  berpasangan  akan  menghasilkan  vektor  eigen  yang  menunjukkan tingkat prioritas dari elemen yang dibandingkan. Yang dimaksud dengan eigenvalue adalah sebuah bilangan  skalar  dan eigenvector adalah  sebuah  matriks  yang  keduanya  dapat  mendifinisikan matriks A. Dimana matriks A adalah matriks bujur sangkar n x n . Namun, tidak semua matriks bujur sangkar memiliki eigenvalue dan eigenvector .
Ax = λx Secara ekuivalen: (3) Agar menjadi nilai eigen, maka (4)
Persamaan ini dinamakan persamaan karekteristik untuk A dan memiliki n akar. Akar-akar persamaan karakteristik, yang dinyatakan dengan , i = 1, 2, …, n, disebut nilai eigen dari A. Sedangkan vektor karakteristik x ≠ 0 yang akan memenuhi persamaan (3) disebut vektor eigen dari A. Akibat elemen utama bernilai 1, maka trace [ A ] = n = , dapat disimpulkan bahwa nilai eigen terbesar dari A sama dengan n , dan nilai eigen lainnya bernilai nol. Dalam AHP nilai eigen terbesar dinyatakan  dengan .  Untuk  matriks  yang  konsisten =  n,  Pada  prakteknya  tidak  dapat dijamin  bahwa  matriks  konsisten  Salah  satu  penyebabnya  yaitu  karena  unsur  manusia  ( decision maker ) tidak selalu dapat konsisten mutlak dalam mengekspresikan preferensi terhadap elemen- elemen yang dibandingkan. Dengan kata lain, bahwa penilaian yang diberikan untuk setiap elemen persoalan pada suatu level hirarki dapat saja tidak konsisten ( inconsistent ).
a. Konsistensi Persepsi sebagai pengambilan keputusan mungkin akan terjadi suatu ketidakkonsistenan. Dalam  teori  matriks  dapat  diketahui  kesalahan  kecil  pada  koefisien  akan  menyebabkan penyimpangan  kecil  pada eigenvalue .  Dengan  mengkombinasikan  apa  yang  telah  diuraikan sebelumnya,  jika  diagonal  utama  dari  matriks  A  bernilai  satu  dan  jika  A  konsisten  maka penyimpangan  kecil  dari aij akan  tetap  menunjukkan eigenvalue terbesar λ maks,  nilainya  akan mendekati n dan eigenvalue sisanya akan mendekati nol. Tetapi bila A adalah matriks tak konsisten, variasi kecil atas a ij akan membuat eigenvalue terbesar λ maks selalu lebih besar atau sama dengan n yaitu λmaks ≥ n. Penyimpangan dari konsistensi λmaks dengan n dapat digunakan untuk melihat seberapa besar ketidakkonsitenan A, dinyatakan dengan indeks konsistensi dengan persamaan:
Menurut  Saaty  (1993),  matriks  perbandingan  berpasangan  dinyatakan  konsisten  apabila  nilai consistency  ratio (CR)  ≤  10%.  Jika CI bernilai  nol,  berarti  matriks  konsisten.  Batas ketidakkonsistenan ( inconsistency ) yang ditetapkan diukur dengan menggunakan Consistency Ratio ( CR ), yakni perbandingan indeks konsistensi dengan nilai Random Indeks ( RI ). Nilai ini bergantung pada ordo matriks n .
Tabel .2 Nilai Random Indeks N 1 2 3 4 5 6 7 8 RI 0 0 0.58 0.90 1.12 1.24 1.32 1.41

## b. Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, artinya penelitian ini menggunakan data yang  diperoleh  dan  dianalisis  dalam  bentuk  angka,  mulai  dari  pengumpulan  data,  penafsiran terhadap data tersebut dan sampai penampilan dari hasilnya. Metode penelitian kuantitatif adalah analisis  data  yang  bersifat  kuantitatif  atau  statistik  dengan  tujuan  untuk  menguji  hipotesis  yang telah ditetapkan.
c. Kerangka Konsep Penelitian
Kerangka  konsep  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk  menggambarkan tentang bagaimana tahapan dalam proses pemilihan karyawan terbaik. Pendekatan yang digunakan adalah  Multi  Criteria  Decision  Analysis  (MCDA),  pada  pemilihan  supplier  menggunakan  metode Analytical  Hierarchy  Process (AHP).  Permasalahan  pemilihan  supplier  sangat  kompleks,  terdapat
data  kualitatif  dalam  evaluasi  perusahaan  maka  pendekatan  yang  digunakan  AHP.  Kerangka pemikiran pada penelitian ini digambarkan pada diagram alur pada penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengumpulan Data dengan Metode AHP
pengumpulan data dilakukan dengan metode survei melalui wawancara terstruktur secara mendalam  dan  kuisioner.  Wawancara  dilakukan  terhadap  responden  yang  memiliki  cukup pengalaman  dalam  bidang  pengadaan.  Sedangkan  kuisioner  dilakukan  setelah  menvalidasi  dan menganalisa data hasil wawancara. Target dari kuisioner khususnya adalah responden yang sama pada  saat  wawancara,  dan  penambahan  beberapa  responden-responden  dengan  cukup pengalaman  dalam  bidang  pengadaan  yang  belum  sempat  terjangkau  sebelumnya  pada  saat wawancara.
Kedua  metode  mensyaratkan  pencatatan  yang  detail,  lengkap,  teliti  dan  jelas.  Untuk mencapai kelengkapan, ketelitian dan kejelasan data, pencatatan data harus dilengkapi dengan:
1. Nama pengumpul data
2. Tanggal dan waktu pengumpulan data
3. Lokasi pengumpulan data
4. Keterangan – keterangan tambahan data/istilah/ responden
5. Responden: orang yang menjadi sumber data
- Jabatan responden
- Pengalaman kerja responden
a. Validasi Pakar
Setelah didapatkan hasil dari wawancara dan kuisioner serta dilakukan analisa, maka hasil yang didapatkan dimintai pendapat / persetujuan dari pakar. Pakar yang dimaksud adalah orang yang  memiliki  pengalaman  bekerja  diperusahaan  lebih  dari  20  tahun  dan  pada  penelitian  ini dikhususkan pakar yang telah memiliki pengetahuan cukup mengenai pemilihan karyawan terbaik.

## Gambar 4. Prosentase Data Karyawan
Penilaian  tingkat  kepentingan  antar  kriteria  dengan  menggunakan  metode  AHP, kemudian diambil rata-rata nilai dari 20 responden, sehingga diperoleh matriks perbandingan berpasangan  untuk  kriteria  yang  berhubungan  dengan  tujuan  seperti  yang  ditujukan  pada Tabel 3. berikut ini:
Tabel .3 Perbandingan berpasangan kriteria C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C1 1 1 3 3 4 5 4 C2 0.5 1 0.33 3 2 4 3
C3 0.33 3 1 3 3 3 5 C4 0.33 0.33 0.33 1 3 3 3 C5 0.25 0.5 0.33 0.33 1 4 3 C6 0.2 0.2 0.33 0.33 0.25 1 4 C7 0.25 0.33 0.25 0.33 0.33 0.25 1 JUMLAH 2.86 6.36 5.57 10.99 13.58 20.25 23
Sumber : Data Kuisioner
Keterangan : Tabel perbandingan berpasangan C1-C7 , mengartikan sebagai 7 kriteria yang pertama pengetahuan pekerjaan , kedua inisiatif pekerjaan, ketiga produktivitas pekerjaan, keempat komunikasi, kelima kerjasama, keenam tanggung jawab, dan ketujuh kehadiran.

## Tabel .4 Normalisasi Perbandingan Berpasangan
Membuat  normalisasi  dengan  cara  membagi  masing  masing  cel  ditabel  tersebut  dengan total sesuai kolomnya. Misal : nilai 8 untuk pendapatan (baris) → agroekosistem (kolom), dibagi dengan totalnya; yakni 14. Sehingga didapat tabel normalisasi sbb:
Tahap selanjutnya melakukan langkah yang sama untuk menentukan alternative perbandingan berpasangan
Tabel .5 Alternatif perbandiingan C1 Tabel .6 Normalisai C1 Nilai Eigen jumlah rata-rata 0.111111 0.052632  0.2  0.090909 0.454651781 0.113662945 0.333333 0.157895  0.2  0.090909 0.782137161 0.19553429 0.222222 0.315789  0.4  0.545455 1.483466241 0.37086656 0.333333 0.473684  0.2  0.272727 1.279744817 0.319936204 JUMLAH 1 1 1 1 1 1 1 MATRIK PERBANDINGAN ALTERNATIF pengetahuan ade giling ira pc ana pack ria bandrol ade giling 1 0.2 3 4 ira pc 5 1 2 0.2 ana pack 0.333333 0.5 1 4 ria bandrol 0.25 5 0.25 1 Jumlah 6.583333 6.7 6.25 9.2
1 CI = (Lamda max-n)/(n-1) lamda max 7.1701 CI 0.597508 CR=CI/IR 0.663898
Berdasarkan hasil pengolahan data di atas, maka bobot prioritas untuk kriteria dengan urutan sebagai berikut:
1. Kriteria  pengetahuan  pekerjaan  (A1)  memiliki  bobot  prioritas  paling  tertinggi 0.663898
2. Kriteria tanggung jawab (A6) memiliki bobot prioritas 0,312175
3. Kriteria komunikasi (A4) memiliki bobot prioritas 0,303925
4. Kriteria kehadiran (A7) memiliki bobot prioritas 0,150883
5. Kriteria produktifitas pekerjaan (A3) memiliki bobot prioritas 0,116147
6. Kriteria kerjasama (A5) memiliki bobot prioritas 0,050099
7. Kriteria inisiatif pekerjaan (A2) memiliki bobot prioritas 0,001339
Hasil  pengolahan  data  ini  kemudian  dibuat  menjadi  grafik  bobot  dan  prioritas  kriteria dan subkriteria.

## KESIMPULAN
Penelitian ini  bertujuan untuk  memperoleh  kriteria  dan  subkriteria  penilaian  performa karyawan  kemudian  melakukan  pembobotan  terhadap  kriteria  dan  subkriteria  tersebut dengan  perbandingan  berpasangan.  Sesuai  dengan tujuan  penelitian,  beberapa  kesimpulan yang dapat diambil adalah sebagai berikut:
1. Kriteria yang digunakan dalam pemilihan karyawan terbaik adalah pengetahuan peerjaan  dengan  bobot  0.663898. Kriteria  yang  paling  berpengaruh  dalam  pemilihan karyawan  terbaik    adalah  kerjasama  dengan  bobot  0.312175.  Prioritas  kedua  adalah kriteria  komunikasi  dengan  bobot  0.303925  Prioritas  ketiga  adalah  kriteria  kehadiran dengan bobot 0.150883. Prioritas keempat adalah produktivitas pekerjaan dengan bobot 0.116147. Prioritas kelima  adalah kerjasama  dengan bobot 0.050099 Prioritas keenam adalah inisiatif pekerjaan dengan bobot 0.001339
2. Struktur hirarki permasalahan pemilihan karyawan terbaik terdiri dari 7 kriteria dan 4 subkriteria
3. Urutan prioritas pemilihan karyawan terbaik berdasarkan penilaian dengan penerapan metode AHP sebagai beriku Tabel 5.7 Urutan Prioritas Dan Bobot Nilai NO Krteria Nilai Lamda max Nilai CI Nilai CR 1 Pengetahuan pkerjaan 7.1701 0.597508 0.663898 2 Inisatif pekerjaan 4.8428872 0.280957 0.312175 3 Komunikasi 4.820599 0.273533 0.303925 4 Kehadiran 4.407384 0.135795 0.150883
5 Produktivitas pekerjaan 4.313597 0.104532 0.116147 6 Komunikasi 4.135268 0.045089 0.050099 7 Inisiatif pekerjaan 4.361616 0.120539 0.001339

## DAFTAR PUSTAKA
Models, Methods, Concepts, & Applications of the analytic hierarchy process. (2000).
Dagun,  S.  (2006).  Kamus  Besar  Ilmu  Pengetahuan.  Jakarta:  Lembaga  Pengkajian Kebudayaan Nusantara (LPKN).
Haq,  N.  A.,  &  Kannan,  G.  (2006).  Fuzzy  analytical  hierarchy  process  for  evaluating  and selecting  a  vendor  in  a  supply  chain  model.  International  Journal  of  Adv Manufacture Technology(29), 862-835.
Harrison , E., & Pelletier, M. (2000). Management Decission: The Essence of Management Decission. Management Decission, 38(7), 462-470.
Hasan, M. (2004). Pokok-pokok Materi Pengambilan Keputusan . Bogor: Ghalia Indonesia . Hermansyah,  M.,  Kusaeri,  A.,  &  Bashori,  H.  (2016).  Analisis  Pemilihan  Supplier Menggunakan  Pendekatan  Metode  Analytical  Hierarchy  Process  Di  PT.  XX.  Journal Knowledge Industrial Engineering (JKIE), 3(2).
Ibrahim,  M.  M.,  &  Widiatmoko,  K.  (2016).  Sistem  Pendukung  Keputusan  Pemilihan Karyawan Terbaik Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Pada PT. Virama Karya Cabang Semarang.
Marimin. (2005). Teknik dan Aplikasi Pengambilan Keputusan Kriteria Majemuk. Grasindo. Munthe,  R. M.,  &  Sindar,  A.  (2018).  Sistem  Pendukung  Keputusan  Menentukan  Karyawan Terbaik Dengan Metode AHP. 3(2), 119-125.
Ozdagoglu, A., & Ozdagoglu, G. (2007). Comparison of AHP and Fuzzy AHP for The Multi- Criteria Decision Making Process with Linguistic Evaluations. 6(11), 65-85.
Palasara,  N.  (2017).  Sistem  Pengambilan  Keputusan  Pemilihan  Karyawan  Terbaik Menggunakan  Metode Analytical  Hiierarchy  Process.  Bina  Insani  ICT  Journal,  4(1), 31-46.
Rakhmat, J. (2007). Psikologi Komunikasi. Bandung: Rosdakarya.
Reason, J. (1990). Human Error. Ashgate
Saaty,  T.  L.  (1993).  Pengambilan  Keputusan  Bagi  Para  Pemimpin:  Proses  Hirarki  Analitik untuk  Pengambilan  Keputusan  dalam  Situasi  yang Kompleks. Pustaka  Binaan Pressindo.
Salusu,  J.  (2004). Pengambilan  Keputusan  Stratejik:  Untuk  Organisasi  Publik  dan Organisasi Nonprofit. Grasindo. Suharnan. (2005). Psikologi Kognitif. Surabaya: Srikandi. Syamsi, I. (2000). Pengambilan Keputusan dan Sistem Informasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Turban , E. (1995). Decission Support Systems and Expert Systems . New Jersey: Prentice Hall International Inc.
J.  A.  Efraim  Turban,  2005. Decision  support  system  and  intelligent  system (sistem pendukung keputusan dan sistem cerdas) jilid 1, Yogyakarta: Andi.. A.  F.  P.  Richie  Cindy  Anggria,  2015.  “ Penerapan  Metode  Fuzzy  TOPSIS  dalam  Sistem Pendukung  Keputusan  Penilaian  Kinerja  dan  Jabatan  Karyawan  Balai  Penelitian Sembawa”, Palembang:  Student  Colloquium  Sistem  Informasi  &  Teknik Informatika, pp. 1-6.
L.  O.  Iwan  Rijayana,  2012.  “ Sistem  Pendukung  Keputusan  Pemilihan  Karyawan        Berprestasi Berdasarkan Kinerja Menggunakan Metode Analityc Hierarcy