## Kajian Tingkat Kesesuaian antara Kesadaran dan Perilaku Masyarakat dalam Pengelolaan Limbah Cair Domestik di Kelurahan Cihapit Bandung
Fransiska Yustiana * , Nurul Fitriani Kadarusman
Program Studi Teknik Sipil, Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan, Itenas, Bandung, Jawa Barat
Email Korespondensi : fransiskayustiana2014@gmail.com
Diterima: 31 Agustus 2023
Disetujui: 15 September 2023 Diterbitkan: 30 Oktober 2023
Kata Kunci: Kesadaran, Perilaku, Pengelolaan Limbah Cair Rumah Tangga

## ABSTRAK
Kesadaran masyarakat untuk mengelola limbah cair domestik merupakan harapan dan bagian dari terwujudnya kondisi lingkungan yang mampu mendukung kehidupan sosial dan ekonomi. Kesadaran yang dimiliki oleh masyarakat harus disertai dengan kebiasaan untuk melakukan pengelolaan  limbah  cair  di  masing-masing  rumah.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengkaji kesesuaian  antara  kesadaran  masyarakat  dan  praktik  atau  perilakunya  dalam  menangani limbah cair di rumah. Kesadaran masyarakat diukur menjadi tingkat  kepentingan sedangkan perilaku atau praktik masyarakat dalam penanganan limbah cair, diukur dalam tingkat kinerja. Peringkat  ditentukan  berdasarkan  skala  likert  yang  kemudian  akan  diplot  dalam  kuadran- kuadran Importance Performance Analysis (IPA) . Penelitian dilakukan di Kelurahan Cihapit, Kota Bandung yang mewakili rumah tangga di kota besar dengan tingkat sosial menengah ke atas.  Masyarakat  Kelurahan  Cihapit  sudah  memiliki  kesadaran  yang  baik  dan  kebiasaan mendukung.  Sebagian  besar  rumah  tangga  sudah  memiliki  sistem  drainase  terpisah  untuk pengelolaan limbah cair dari kamar mandi dan menggunakan air secara efektif dalam kegiatan mencuci  pakaian  sehingga  meminimalkan  limbah  cair  bekas  cuci  pakaian.  Kegiatan  yang perlu  diprioritaskan  adalah  pemeliharaan  saluran  pembuangan  secara  berkala,  perbaikan saluran  drainase  yang  rusak  dan  pembuatan  biopori  dan  halaman  rumah.  Responden menyatakan  tahu  tentang  pengelolaan  air  limbah  sebanyak  62%,  sedangkan  28%  sekedar pernah mendengar dan 10% mengaku tidak tahu.
Received: 31 August 2023
Accepted: 15 September 2023 Published: 30 October 2023

## Keywords:
Awareness, Behavior, Household Waste
Water Management

## ABSTRACT
Public  awareness  to  manage  domestic  waste  water is  a  hope and part  of the  realization  of environmental conditions  that  are  able to  support  social  and  economic  life. The  awareness possessed by the community must be accompanied by a habit of managing liquid waste in each house. This study aims to examine the suitability between public awareness and their practice or behavior in handling liquid waste at home. Public awareness is measured by the level of importance,  while  the  behavior  or  practice  of  the  community  in  handling  liquid  waste  is measured by the level of performance. The rating is determined based on a Likert scale which will then be plotted in the Importance Performance Analysis (IPA) quadrants. The research was conducted in Cihapit Ward, Bandung City which represents households in big cities with middle to upper social levels. The people in Cihapit Ward already have good awareness and supportive habits. Most of  the  households  already  have a separate  drainage  system for the management of liquid waste from the bathroom and use water effectively in washing clothes so  as  to  minimize  the  liquid  waste  used  for  washing  clothes.  Activities  that  need  to  be prioritized  are  periodic  maintenance  of  sewers,  repair  of  damaged  drainage  channels  and construction  of  biopores  and  yards.  Respondents  stated  that  they  knew  about  waste  water management by 62%, while 28% had only heard of it and 10% said they did not know.

## 1. PENDAHULUAN
Kota Bandung memiliki daya tarik bagi banyak orang untuk mencari  pekerjaan,  berinvestasi,  menempuh  pendidikan tinggi,  pilihan untuk  menikmati  hari  tua  dan juga  berwisata.
Daya  tarik  tersebut  meningkatkan  hunian  di  Kota  Bandung dan meningkatkan konsumsi air bersih. Penggunaan air bersih untuk keperluan rumah tangga di Kota Bandung sangat tinggi. Penduduk Kota Bandung memiliki beragam cara dan sumber air  dalam  pemenuhan  kebutuhan  air  bersih  untuk  keperluan domestik.  Sebagian  besar  rumah  tangga  di  Kota  Bandung memilih  sumur  sebagai  sumber  air  bersih,  bahkan  menurut

## Envirotek : Jurnal Ilmiah Teknik Lingkungan
Vol. 15, No. 2, Oktober, 2023, pp. 106-113 Halaman Beranda Jurnal: http://envirotek.upnjatim.ac.id/ e-ISSN 26231336  p-ISSN 2085501X
Kepala  Pusat  Air  Tanah  dan  Geologi  Tata  Lingkungan,  air tanah Kota Bandung digunakan untuk keperluan industri dan hotel (Naviandri, 2023).
Air  tanah  sebagai  sumber  air  bersih  harus  dijaga kualitasnya.  Air  tanah  rentan  tercemar  oleh  kandungan organik dan anorganik lapisan tanah, zat padat yang tertimbun di  dalam  tanah,  dan  air  yang  meresap  ke  dalam  tanah.    Air tanah  di  sekitar  Sungai  Cikapundung  memiliki  kandungan Total Dissolved  Solid  (TDS) mendekati  angka  1000  ppm (Irawan,  2022).  Air  permukaan  Sungai  Cikapundung  juga sudah  tercemar  oleh  emisi  limbah  rumah  tangga  yang mengandung  bakteri E.coli ,  senyawa  nitrit,  dan  nitrat.  Pada bulan kering Sungai Cikapundung memiliki kriteria mutu air cemar  sedang  dan  ringan  pada  bulan  basah  (Rahayu,  2021). Setiap rumah tangga memproduksi limbah, baik padat maupun cair. Limbah cair rumah tangga berasal dari aktivitas di dapur, kamar mandi ( blackwater and greywater ), dan penggunaan air di  halaman  rumah (outdoor) .  Kandungan  Amoniak  limbah rumah  tangga  lima  kali  lipat  dari  batas  yang  diijinkan  (ut, 2019). Pemukiman di Kota Bandung sudah memiliki fasilitas toilet tetapi sebagian penduduk mengalirkan limbah dari toilet ke  sungai,  tidak  melalui  pengendapan  di septictank (Abfertiawan, 2019).
Limbah  cair  harus  dibuang  dengan  bijak  supaya  tidak mencemari  air  tanah.  Masyarakat  Kota  Bandung  harus memiliki kesadaran dalam penanganan limbah cair di rumah masing  –  masing.  Kesadaran  saja  tidak  cukup  namun  perlu kebiasaan  dan  budaya  yang  bijak  dalam  penanganan  limbah cair,  dimulai  dari  mempergunakan  air  bersih  secara  efisien, membuang limbah cair dengan bijak dan bahkan jika mungkin adalah  melakukan  daur  ulang.  Peran  serta  masyarakat  untuk mengelola blackwater cukup  tinggi  sedangkan  untuk greywater masih sangat rendah (Umar, 2011). Sampling peran serta  penduduk  Kelurahan  Cigadung,  Kota  Bandung menunjukkan hasil sangat rendah yaitu pada taraf manipulasi, yang  artinya  pengetahuan  cukup  tetapi  belum  ada  tindakan (Fauzan,  2018).  Tujuan  penelitian  ini  akan  mengetahui kesesuaian antara kesadaran masyarakat tentang pengelolaan limbah  cair  di  rumah  tangga  dan  kebiasaan  yang  dilakukan dalam penanganan limbah cair rumah tangga.

## 2. METODE
Penelitian dilakukan berdasarkan data primer, berupa hasil survei  dan  angket  kuesioner  pada  masyarakat  di  Kelurahan Cihapit, Kota Bandung. Jumlah responden ditentukan dengan Metode  Isaac – Michael,  dengan  tingkat  keyakinan  90%, diperoleh  112  responden  dari  Jumlah  total  penduduk Kelurahan Cihapit sebanyak 4100 jiwa. Kuesioner terdiri dari tiga  bagian  berupa  pertanyaan  tentang  data  responden,  dua puluh pertanyaan tentang perilaku dan kebiasaan masyarakat dalam  pengelolaan  limbah  rumah  tangga  dan  bagian  ketiga terdiri dari delapan pertanyaan tentang persepsi dan kesadaran masyarakat dalam pengelolaan limbah rumah tangga.
Tabel 1 . Daftar pertanyaan kuesioner bagian kedua.
No. Kategori/ Area Pertanyaan tentang perilaku / kebiasaan masyarakat dalam pengelolaan limbah cair Jenis pertanyaan 1 Halaman Menampung air hujan untuk keperluan lain (contoh: membersihkan  /  menyiram halaman) + 2 Dapur Membuang sisa makan dan / atau  minyak  ke  dalam  bak pencucian piring - 3 Dapur Menampung  sisa  air  cucian beras  untuk  keperluan  lain (contoh: menyiram tanaman) + 4 Dapur Membuang  limbah  cair  dari dapur  secara  langsung  ke saluran drainase. - 5 Dapur Mencuci  bahan  makanan (sayur dan buah) menggunakan  air  mengalir dari keran air. + 6 Kamar mandi Menyalurkan  limbah  cair dari kloset ke dalam septictank. + 7 Kamar mandi Saluran air dari kamar mandi terpisah  antara  dari  kloset dan dari wastafel dan shower
atau dari floor drain . + 8 Kamar mandi Membuang  limbah  cair  dari kamar mandi secara langsung ke saluran drainase - 9 Kamar mandi Saluran  limbah  cair  dari kamar mandi tersumbat - 10 Kamar mandi Membersihkan kamar mandi dengan sabun kimiawi + 11 Cuci Mencuci  pakaian  dengan volume  mendekati  batas maksimum  kapasitas  mesin cuci + 12 Cuci Mencuci pakaian dalam seminggu + 13 Cuci Mencuci  kendaraan  dalam seminggu + 14 Cuci Menampung air bekas mencuci pakaian untuk keperluan lainnya + 15 Halaman Menampung  air  hujan  dari talang rumah secara terpisah, atau tidak bercampur  dengan  saluran drainase + 16 Halaman Saluran  drainase  di  depan rumah  meluap  saat  hujan deras -
No. Kategori/ Area Pertanyaan tentang perilaku / kebiasaan masyarakat dalam pengelolaan limbah cair Jenis pertanyaan 17 Halaman Ketika hujan deras, air kotor ada  yang  masuk  ke  dalam rumah melalui saluran - 18 Halaman Mengecek  kondisi  saluran pembuangan  limbah  cair secara berkala + 19 Halaman Memperbaiki  ketika  ada saluran drainase rusak + 20 Halaman Membuat  sumur  resapan  di sekitar rumah + Tabel 2 . Daftar pertanyaan kuesioner bagian ketiga
No. Pertanyaan  tentang  persepsi  dan  kesadaran  akan pengelolaan limbah cair
1 Pencemaran  lingkungan  akan  semakin  bertambah  jika tidak ada usaha untuk meminimalisir
2 Limbah  domestik  (rumah  tangga)  merupakan  semua limbah cair dari seluruh kegiatan rumah tangga
3 Jika limbah rumah tangga tidak dikelola dengan baik maka lingkungan  akan  rusak  dan  menimbulkan  berbagai penyakit
4 Air  limbah  dari  kamar  mandi,  dari  toilet  dan  dari  dapur tidak  boleh  dibuang  bersamaan  dalam  satu  saluran  tetapi harus dibuang dengan saluran yang terpisah
5 Air  limbah  cair  dari  dapur  masih  ada  yang  bisa dimanfaatkan untuk kegiatan halaman
6 Sumur  resapan  adalah  tanah  yang  diisi  dengan  saringan pasir  cepat  sehingga  air  hujan  cepat  meresap  ke  dalam tanah.
7 Septic  tank harus  dibuat  dari  bahan  yang  tahan  terhadap korosi, kedap air, dan tahan lama
8 Sanitasi merupakan bagian dari pengelolaan limbah cair di rumah tangga
Hasil  kuesioner  pada  bagian  kedua  diberikan  nilai berdasarkan  skala  likert.  Skala  likert  merupakan  tingkatan nilai dari data kualitatif yang menggambarkan sikap, pendapat, dan  persepsi  individu  terhadap  suatu  permasalahan  atau fenomena di masyarakat (Ardihini, 2023). Skala likert dipilih karena  lebih  mudah  dalam  penerapannya,  bisa  menyatakan nilai untuk pernyataan atau pertanyaan negatif maupun positif, sehingga  mempermudah  dalam  penyusunan  pertanyaan kuesioner  sesuai  konteks  penelitian.  Skala  linkert  pada penelitian  ini  memberikan  kebebasan  bagi  responden  untuk memberikan  pendapat  bagi  masyarakat  dalam  beberapa pernyataan pengelolaan limbah rumah tangga, yaitu mulai dari sangat penting hingga tidak penting dan penilaian dari perilaku masyarakat  dalam  mempraktikkan  atau  berpartisipasi  dalam pengelolaan  limbah  rumah  tangga,  dari  yang  sangat  sering hingga  tidak  pernah  sama  sekali.  Hasil  penilaian  kuantitatif tersebut  akan  menghasilkan  tingkatan  dari  kesadaran masyarakat,  perilaku  masyarakat,  dan  tingkat  kesesuaian antara  keduanya.  Tingkatan  kesadaran  dan  perilaku masyarakat  dalam  pengelolaan  limbah  akan  memetakan beberapa  kegiatan  pengelolaan  limbah  dalam empat  kuadran yang  merupakan  hasil  dari Important  and  Performance Analysis (IPA).  Metode  IPA  menjadi  alat  bantu  untuk mengklasifikasi  data  kuesioner  dalam  rangking  prioritas
berdasarkan  kinerja  dan  kepentingan  serta  memberikan gambaran kesesuaian antara kinerja dan harapan. Analisa IPA pada  penelitian  ini  digunakan  untuk  mengevaluasi  persepsi atau kesadaran masyarakat dan perilakunya dan akhirnya akan mendapatkan  suatu  kesimpulan  berupa  hal  –  hal  yang  harus ditingkatkan, diperbaiki, dan apa yang bisa diabaikan karena tidak relevan dengan hal yang akan dicapai, yaitu pengelolaan limbah rumah tangga dengan bijak (Yesri, 2021).
Tabel 3 . Skala likert
Pertanyaan positif Pertanyaan negatif Skala pilihan kinerja Skala pilihan kepentingan Skor Skala pilihan kinerja Skala pilihan kepentingan Skor Sangat sering Sangat penting 5 Sangat sering Sangat penting 1 Sering Penting 4 Sering Penting 2 Jarang Cukup penting 3 Jarang Cukup penting 3 Kadang- kadang Kurang penting 2 Kadang- kadang Kurang penting 4 Tidak pernah Tidak penting 1 Tidak pernah Tidak penting 5

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  kuesioner  bagian  pertama  menggambarkan  data responden yang  berjumlah  112  orang mewakili  penduduk  di Kelurahan Cihapit, Kota Bandung. Responden  dikategorikan berdasarkan  jenis  kelamin,  usia,  pekerjaan,  pendidikan terakhir,  dan  pendapatan,  yang  ditampilkan  pada  grafik berikut.
(a) (b)
(c) (d) (e)
Gambar 1. Data responden berdasarkan (a) jenis kelamin (b) usia (c) pekerjaan (d) pendidikan terakhir dan (e) pendapatan.
Jenis  kelamin  tidak  memengaruhi  keinginan  masyarakat berpartisipasi  dalam  pengisian  kuesioner  penelitian  ini, walaupun  wanita  cenderung  lebih  responsif  daripada  pria. Responden  kuesioner  adalah  pemilik  rumah  atau  kepala keluarga  sehingga  usia  responden  di  atas  20  tahun.  Usia responden didominasi usia 21 – 30 tahun dan usia diatas 50 tahun. Sebagian besar responden merupakan kaum profesional dan karyawan swasta dengan pendidikan terakhir didominasi sarjana S1. Kelurahan Cihapit berada di tengah Kota Bandung dan mewakili penduduk  dengan tingkat  sosial menengah  ke atas. Hal tersebut terkonfirmasi dengan pendapatan responden lebih dari upah minimum reguler Kota Bandung.
Kuesioner  disebarkan  setelah  dilakukan  uji  validitas  dan reliabilitas pertanyaan. Validitas kuesioner akan memberikan gambaran  sejauh  mana  pertanyaan – pertanyaan  dalam kuesioner  tersebut  sesuai  dengan  tujuan  yang  akan  diukur dalam  penelitian ini.  Uji validitas  akan  menghitung  korelasi antar tiap-tiap pertanyaan pada kuesioner bagian ketiga, yang meliputi persepsi masyarakat tentang pengelolaan limbah cair di  rumah  tangga.  Nilai  r tabel diperoleh  dari  tabel  koefisien korelasi  sederhana  dengan  tingkat  kepercayaan  90%  atau signifikan 10%, yang sesuai dengan signifikansi perhitungan jumlah  sampel.  Pertanyaan  dinyatakan  valid  jika  nilai  r hitung
lebih besar dibandingkan dengan nilai r tabel . Uji reliabilitas bertujuan  untuk  mengetahui  keandalan  kuesioner sehingga  jika  kuesioner  ini  digunakan  ulang  akan memberikan hasil yang konsisten. Suatu kuesioner dikatakan  reliabel  apabila  nilai  r alpha memenuhi kriteria pengukuran reliabilitas (0,6 – 0,799).
Tabel 4 . Hasil uji validitas No. Pertanyaan R hitung R tabel Validitas 1 0.4522 0,1548 valid 2 0,4351 0,1548 valid 3 0.4902 0,1548 valid 4 0,6468 0,1548 valid 5 0,5622 0,1548 valid 6 0,5895 0,1548 valid 7 0,7178 0,1548 valid 8 0,6502 0,1548 valid Tabel 5 . Varian butir pertanyaan P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 0,17 17 0,19 79 0,19 53 0,51 96 0,61 13 0,58 04 0,48 52 0,43 11 Tabel 6 . Hasil uji reliabilitas Varian Butir Total varian butir Total varian Alpha Kategori 0,1717 3,0125 8,0276 0,7012 Reliabel
Berdasarkan  Tabel.4  setiap  pertanyaan  dinyatakan  valid. Hasil uji reliabilitas pada pertanyaan yang diujikan diperoleh nilai  r alpha sebesar  0,7012.  Nilai  tersebut  berada  di  dalam rentang 0,6 – 0,799 yang artinya seluruh pertanyaan tersebut dinyatakan reliabel.

## 3.1 Importance Performance Analysis
Hasil  kuesioner  bagian  kedua  diberi  skor  sesuai  skala linkert pada tabel 3 berdasarkan jenis pertanyaannya. Jumlah skor setiap pertanyaan akan menentukan tingkat kepentingan dan tingkat kinerja, yang disajikan pada grafik berikut ini.
Gambar 2. Tingkat kinerja pengelolaan limbah cair rumah tangga.
Nilai kinerja terkecil ditunjukkan pada kegiatan penggunaan ulang air bekas cuci pakaian. Kegiatan tersebut jarang bahkan tidak pernah dilaksanakan mengingat beberapa rumah tangga
menggunakan mesin  cuci  yang langsung  membuang air  sisa cuci  pakaian  ke  dalam  selokan  di  belakang  rumah.  Kinerja tertinggi  ditunjukkan oleh kejadian air  kotor  dari  selokan  di belakang rumah yang masuk ke dalam kamar mandi ataupun halaman  belakang  rumah.  Hal  tersebut  terjadi  akibat pemasangan  pipa  pembuang  sangat  rendah  sehingga  ketika hujan deras atau muka air selokan meningkat maka air kotor akan  terdorong  masuk  ke  dalam  rumah.  Hal  tersebut  tidak hanya  terjadi  di  Kelurahan  Cihapit  tetapi  juga  di  beberapa pemukiman  di  Kota  Bandung,  yang  diakibatkan  adanya kapasitas  selokan  yang  kecil  sehingga  mudah  penuh  bahkan meluap. Selokan depan rumah yang berfungsi sebagai saluran drainase juga sering meluap di Kelurahan Cihapit. Hal tersebut kemungkinan  adanya  sedimentasi  dan  sampah  yang mengurangi  kapasitas  saluran.  Penduduk  tidak  melakukan pemeliharaan  saluran  drainase  secara  individu  maupun kolektif.  Kesibukan  dan  kehidupan  di  kota  besar  membuat masyarakat  tidak  lagi  peduli  dan  berpartisipasi  untuk membersihkan  lingkungan  karena  sudah  membayar  retribusi kebersihan komplek perumahan. Kegiatan pengelolaan limbah dari  kamar  mandi  cenderung  memiliki  kinerja  yang  cukup tinggi  dibanding  kegiatan  di  area  yang  lain.  Hal  tersebut menunjukkan  bahwa  setiap  rumah  tangga  sudah  memiliki septictank di  masing – masing  rumah  dan  memiliki pembuangan yang terpisah antara air limbah dari toilet dengan yang  keluar  dari floor  drain .  Kegiatan  di  dapur  memiliki kinerja di atas rata-rata, kecuali kegiatan pemanfaatan ulang air  bekas cuci  beras untuk menyiram  tanaman.  Alasan  yang menyebabkan  kinerja  kegiatan  tersebut  rendah  adalah  jarak antara taman atau halaman dengan dapur cukup jauh. Rumah – rumah  di  Kelurahan  Cihapit  merupakan  rumah  dengan model yang biasa menempatkan dapur di belakang rumah dan tidak terdapat taman di tengah rumah. Masyarakat Kelurahan Cihapit  tidak  banyak  mengerti  tentang sonic  ball sehingga mereka masih menggunakan detergen dalam mencuci pakaian.
Gambar 3. Tingkat kepentingan (kesadaran) masyarakat dalam pengelolaan limbah cair rumah tangga.
Responden akan memberikan persetujuannya atas beberapa kegiatan pengelolaan limbah cair yang berupa pertanyaan pada kuesioner  bagian  kedua.  Persetujuan  responden  menyatakan suatu kegiatan itu sangat penting, penting hingga tidak penting sama sekali. Persetujuan responden merupakan gambaran dari persepsi  dan  kesadaran  masyarakat  akan  pentingnya  suatu kegiatan  dalam  pengelolaan  limbah  cair  di  rumah  tangga masing – masing.  Mencuci  kendaraan  tidak  penting  bagi masyarakat Kelurahan Cihapit karena sebagian besar pemilik kendaraan  tidak  lagi  mencuci  kendaraannya  sendiri, melainkan  menggunakan  jasa  cuci  kendaraan.  Kegiatan
mencuci  lainnya  memiliki  tingkat  kepentingan  yang  rendah kecuali  penggunaan  mesin  cuci  secara  maksimal  atau mendekati  kemampuan  maksimum  mesin  cuci.  Hal  tersebut tentu  merupakan  penghematan  air  sekaligus  mengurangi pencemaran  air.  Saluran  drainase  yang  rusak  merupakan kegiatan yang sangat penting untuk segera diperbaiki karena kerusakan  saluran  drainase  akan  menyebabkan  air  kotor meluap dan menjadi genangan. Genangan air kotor merusak keindahan  dan  kebersihan  lingkungan  hingga  menimbulkan penyakit jika berlangsung cukup lama. Masyarakat Kelurahan Cihapit sudah memiliki kesadaran perlunya membuat sumur resapan  (biopori)  di  setiap  halaman  rumah  dan  melakukan pengecekan  pipa  -  pipa  pembuangan  limbah  di  masing – masing rumah. Masyarakat juga sudah menyadari pentingnya sistem drainase terpisah, terutama untuk pengelolaan limbah dari kamar mandi. Keuntungan dari  sistem  drainase terpisah adalah memudahkan masyarakat dalam  pemeliharaan pipa – pipa  pembuangan  dan  perbaikannya  jika  terjadi  kerusakan. Pada kegiatan di dapur, masyarakat memiliki kesadaran yang tinggi  akan  pentingnya  kesehatan  tetapi  kurang  kesadaran dalam penggunaan air bersih secara efektif. Masyarakat selalu mencuci sayur dan buah menggunakan air mengalir (di bawah kran langsung)  demi alasan  kesehatan tetapi mereka  kurang menyadari bahwa penggunaan air yang tidak efektif cenderung menambah  volume  air  kotor.  Masyarakat  juga  masih  selalu membuang  sisa  makanan  ke  dalam  saluran  pencuci  piring. Mereka  belum  memiliki  kebiasaan  untuk  membuang  sisa makanan ke bak sampah sebelum mencuci piring. Masyarakat belum menyadari bahaya kandungan kimia sabun dan dalam limbah  air  sehingga  mereka  belum  mengganti  keduanya dengan bahan yang lebih ramah lingkungan.
Analisis  kinerja  dan  kepentingan  bisa  mengukur kesenjangan  antara  kinerja  suatu  variabel  dengan  harapan terhadap  variabel  tersebut  dan  bisa  juga  untuk  mengukur hubungan  atau  kesesuaian  antara  persepsi  suatu  variabel dengan  kinerja  yang  akan  ditingkatkan,  yang  selanjutnya memetakan  setiap variabel pada kuadran – kuadran prioritas yang  harus  diperbaiki.  Berikut  merupakan  tabel  tingkat kesesuaian  antara  kinerja  dan  kepentingan  atau  kesadaran masyarakat terhadap pengelolaan limbah cair rumah tangga.
Tabel 7 . Persentase kesesuaian antara kesadaran dan kinerja.
No. Pertanyaan tentang perilaku / kebiasaan masyarakat dalam pengelolaan limbah cair Nilai kinerja Nilai kesadaran Kesesuaian (%) 1 Menampung air hujan untuk keperluan lain (contoh: membersihkan  / menyiram halaman) 218 298 73,15 2 Membuang sisa makan  dan  /  atau minyak  ke  dalam bak pencucian piring 425 421 100,95 3 Menampung  sisa air  cucian  beras 271 357 75,91
No. Pertanyaan tentang perilaku
/ kebiasaan
masyarakat dalam pengelolaan limbah cair Nilai kinerja Nilai kesadaran Kesesuaian (%) untuk  keperluan lain (contoh: menyiram tanaman) 4 Membuang limbah  cair  dari dapur secara langsung ke saluran drainase. 395 369 107,05 5 Mencuci bahan makanan (sayur dan buah) menggunakan  air mengalir dari keran air. 490 466 105,15 6 Menyalurkan limbah  cair  dari kloset  ke  dalam septictank 337 393 85,75 7 Saluran  air  dari kamar mandi terpisah antara dari  kloset  dan dari wastafel dan shower atau  air bekas mandi. 437 459 95,21 8 Membuang limbah  cair  dari kamar mandi secara langsung ke saluran drainase 325 337 96,44 9 Saluran limbah cair  dari  kamar mandi tersumbat 448 362 123,76 10 Membersihkan kamar mandi dengan sabun kimiawi. 475 459 103,49
11 Mencuci  pakaian dengan volume mendekati  batas maksimum kapasitas mesin cuci. 452 411 109,98 12 Mencuci  pakaian dalam seminggu 412 390 105,64 13 Mencuci kendaraan  dalam seminggu 177 280 63,21 14 Menampung air bekas mencuci pakaian untuk keperluan lainnya. 150 301 49,83 15 Menampung air hujan  dari  talang rumah
secara
terpisah., atau tidak  bercampur 249 369 67,48
No. Pertanyaan tentang perilaku / kebiasaan masyarakat dalam pengelolaan limbah cair Nilai kinerja Nilai kesadaran Kesesuaian (%) dengan saluran drainase 16 Saluran  drainase di  depan  rumah meluap saat hujan deras 482 374 128,88 17 Ketika hujan deras,  air  kotor ada  yang  masuk ke  dalam  rumah melalui saluran 505 388 130,15 18 Mengecek kondisi saluran pembuangan limbah cair secara berkala 298 442 67,42 19 Memperbaiki Ketika ada saluran  drainase rusak 302 470 64,26 20 Membuat  sumur resapan  di  sekitar rumah. 263 462 56,93 Rata – rata kesesuaian = 90,55
Masyarakat Kelurahan Cihapit memiliki kesadaran tentang pentingnya suatu kegiatan tetapi memiliki kinerja yang masih perlu ditingkatkan. Sebelas dari dua puluh kegiatan memiliki persentase kesesuaian dibawah 100% menunjukkan kesadaran yang sudah dimiliki tidak disertai dengan tindakan yang lebih intensif. Masyarakat Kelurahan Cihapit sudah mempraktikkan hal baik dalam pengelolaan limbah cair rumah tangga, hanya belum  menjadi  kebiasaan.  Hal  tersebut  menunjukkan pentingnya sosialisasi dan kampanye dari Dinas Lingkungan Hidup  agar  partisipasi  masyarakat  meningkat  dalam melakukan pengelolaan limbah cair di rumah masing – masing dan  juga  kebersihan  lingkungannya.  Persentase  kesesuaian yang  tertinggi  adalah  kejadian  saluran  drainase  yang  sering meluap  dan  air  kotor  yang  sering  masuk  ke  dalam  rumah akibat saluran di belakang rumah yang juga meluap. Keduanya merupakan  permasalahan  drainase  yang  menjadi  tanggung jawab penduduk dan satgas drainase. Kesesuaian yang paling rendah  adalah  pemanfaatan  ulang  air  bekas  cuci  baju  dan pembuatan biopori di halaman rumah.
Setiap  kegiatan  dipetakan  dalam  kuadran – kuadran  IPA berikut  ini  sehingga  seluruh  kegiatan  bisa  dikategorikan menjadi  kegiatan  yang  menjadi  prioritas,  kegiatan  yang dipertahankan,  dan  kegiatan  yang  prioritasnya  rendah  serta kegiatan yang tidak perlu lagi dikerjakan.
Gambar 3. Diagram Importance Performance Analysis
Kuadran satu berisi kegiatan yang perlu diprioritaskan untuk makin  ditingkatkan  atau  diubah  dari  tindakan  menjadi kebiasaan.  Kegiatan  yang  perlu  diprioritaskan  adalah pemeliharaan saluran pembuangan secara berkala, perbaikan saluran drainase yang rusak dan pembuatan biopori di halaman rumah.  Kegiatan  kuadran  satu  bisa  ditingkatkan  dengan melibatkan satgas drainase dari Dinas PUPR. Kuadran kedua meliputi  kegiatan  yang  bisa  dipertahankan,  yaitu  hal  yang penting  dan  sudah  menjadi  kebiasaan  masyarakat.  Kegiatan pada  kuadran  dua  meliputi  kebiasaan  masyarakat  untuk mencuci pakaian sesuai kapasitas maksimum mesin cuci, dan menggunakan  sistem  drainase  terpisah  untuk  pengelolaan limbah cair kamar mandi. Kuadran tiga merupakan kegiatan yang  memiliki  prioritas  rendah  karena  adanya  persepsi masyarakat  bahwa  kegiatan  di  kuadran  tiga  tidak  memiliki dampak  yang  dominan  dalam  pengelolaan  limbah  cair  di rumah tangga. Kegiatan yang memiliki prioritas rendah adalah kegiatan yang berkaitan dengan pemanenan air hujan (rainfall harvesting). Pemanenan air hujan yang baik akan mencegah air  hujan  dari  kontaminasi  sehingga  air  hujan  masih  bisa dimanfaatkan.  Kuadran  keempat  merupakan  kegiatan  yang tidak  perlu  dikerjakan  atau  bahkan  bisa  dilupakan. Berdasarkan  hasil  kuesioner,  semua  pertanyaan  yang merupakan masalah dalam pengelolaan limbah cair di rumah tangga menempati kuadran empat. Hal tersebut membuktikan bahwa  responden cukup  valid  dalam menjawab dan  analisis kinerja dan kepentingan ini telah memetakan setiap kegiatan pengelolaan limbah cair di Kelurahan Cihapit dengan tepat.
Tabel 8 . Hasil kuesioner bagian ketiga.
No. Pertanyaan tentang persepsi  dan  kesadaran akan pengelolaan limbah cair Tahu Pernah dengar Tidak tahu 1 Pencemaran  lingkungan akan  semakin  bertambah jika tidak ada usaha untuk meminimalisir 82,14 16,96 0,90 2 Limbah  domestik  (rumah tangga) merupakan semua limbah  cair  dari  seluruh kegiatan rumah tangga 77,68 21,43 0,89 3 Jika limbah rumah tangga tidak dikelola dengan baik maka  lingkungan  akan rusak  dan  menimbulkan berbagai penyakit 82,14 16.07 1,79
No. Pertanyaan tentang persepsi  dan  kesadaran akan pengelolaan limbah cair Tahu Pernah dengar Tidak tahu 4 Air  limbah  dari  kamar mandi, dari toilet, dan dari dapur tidak boleh dibuang bersamaan  dalam  satu saluran tetapi harus dibuang  dengan  saluran yang terpisah 58,04 28,57 13,39
5 Air limbah cair dari dapur masih  ada  yang  bisa dimanfaatkan untuk kegiatan halaman 32,14 39,29 28,57 6 Sumur  resapan  adalah tanah  yang  diisi  dengan saringan pasir cepat sehingga  air  hujan  cepat meresap ke dalam tanah. 50,00 32,14 17,86 7 Septictank harus  dibuat dari  bahan  yang  tahan terhadap  korosi,  kedap air, dan tahan lama 58,03 30.36 11,61 8 Sanitasi merupakan bagian  dari  pengelolaan limbah  cair  di  rumah tangga 58.04 37,50 4.46
62,28 27,79 9,93
Jumlah  responden  sudah  mengerti  tentang  pengelolaan limbah  cair  di  rumah  tangga  adalah  62%  dari  seluruh responden, persentase yang sama dengan persentase kegiatan – kegiatan  yang  saling  bersesuaian  antara  kesadaran  dan perilakunya.  Jumlah  tersebut  didukung  oleh  tingkat pendidikan  Sebagian  besar  responden  adalah  sarjana  S1. Sosialisasi  diperlukan  supaya  meningkatkan  kesadaran masyarakat tentang pengelolaan limbah cair di rumah tangga sehingga  mendapatkan  lingkungan  yang  sehat  dan  indah. Sosialisasi  bisa  dilakukan  secara  offline  di  pertemuan – pertemuan warga, maupun online.

## 4. SIMPULAN
Masyarakat  Kelurahan  Cihapit  sudah  memiliki  kesadaran yang baik dan kebiasaan mendukung. Sebagian besar rumah tangga  sudah  memiliki  sistem  drainase  terpisah  untuk pengelolaan limbah cair dari kamar mandi dan menggunakan air  secara  efektif  dalam  kegiatan  mencuci  pakaian  sehingga meminimalkan limbah cair bekas cuci pakaian. Kegiatan yang perlu diprioritaskan adalah pemeliharaan saluran pembuangan secara  berkala,  perbaikan  saluran  drainase  yang  rusak,  dan pembuatan  biopori  di  halaman  rumah.  Hal  tersebut  perlu melibatkan  satgas  drainase  dari  Dinas  PUPR.  Responden menyatakan  tahu  tentang  pengelolaan  air  limbah  sebanyak 62%,  sedangkan  28%  sekedar  pernah  mendengar  dan  10% mengaku  tidak  tahu.  Hal  tersebut  memberikan  gambaran pentingnya sosialisasi dan kampanye dari Dinas Lingkungan Hidup tentang pengelolaan limbah domestik, terutama limbah cair melalui media sosial dan pertemuan tatap muka dengan warga Kelurahan Cihapit, Kota Bandung.

## DAFTAR PUSTAKA
Abfertiawan, M. S., Bao, P. N., Pahilda, W. R., & Hakim, R. M.  (2019).  Studi  Kondisi Eksisting  Simtem  Pengolahan Air Limbah Domestik Setempat di Kota Denpasar. Jurnal Ilmu  Lingkungan  (JIL  –  Pascasarjana  UNDIP),  17(3), 443–451. https://doi.org/10.14710/jil.17.3.443-451
Ardhini,  Z.  (2023).  Pengertian  Skala  Linkert,  Metoda  dan
Contohnya
untuk Penelitian. Detikbali.
https://www.detik.com/bali/berita/d-6607480/pengertian- skala-likert-metode-dan-contohnya-untuk-penelitian Elva, Y., Jamhur, A. I., Hadinata, T., & Rahman, S. N. (2021). Penerapan  Metoda  Importand  Performance  Analysis (IPA)  untuk  Mengukur  Kualitas  Sistem  Informasi Ulangan  Harian.  Jurnal  Pustaka  Data  (Pustaka  Galeri Mandiri), 1(1), 8–12.
https://doi.org/10.55382/jurnalpustakadata.v1i1.56
Fauzan,  N.  S.,  Sumirat,  J.,  &  Sururi,  M.  R.  (2018).  Tingkat
Partisipasi  Masyarakat  dalam  Pengelolaan  Limbah domestik  di  Cigadung.  Jurnal  Reka  Lingkungan  (JRL- Itenas), 6(2),
1–8. https://doi.org/10.26760/rekalingkungan.v6i2.%25p
Irawan, D. E., Darul, A., & Siswoyo, H. (2022). Waspada, di
Kota  Besar  Kualitas  Air Tanah  Hampir  Sama  Buruknya
dengan
Air Sungai.Theconversation. https://theconversation.com/waspada-di-kota-besar- kualitas-air-tanah-sudah-hampir-sama-buruknya-dengan- air-sungai-190662
Naviandri.  (2023).  Bandung  Raya  Terancam  Krisis  Air Tanah.Media Indonesia. https://mediaindonesia.com .
Rahayu, Y., Puri, E., Juwana, I., & Marganingrum, D. (2018).
Kajian  Perhitungan  Beban  Pencemaran  Air  Sungai  di Daerah  Aliran  Sungai  (DAS)  Cikapundung  dari  Sektor Domestik. Jurnal Rekayasa Hijau (JRH-Itenas), 2(1), 61– 71. https://doi.org/10.26760/jrh.v2i1.2043
Umar,  M.  A.,  Baiquni,  M.,  &  Ritohardoyo,  S.  (2011).  Peran Serta Masyarakat dan Pemerintah dalam Pengelolaan Air Limbah  Domestik  di  Wilayah  Ternate  Tengah.  Majalah Geografi  Indonesia  (MGI-Fakultas  Geografi  UGM),
Vol.25 No.1 Maret 201, 42–54.
https://conference.ft.unand.ac.id/index.php/ace/ace2017/ paper/view/22
Utami,  E.,  &  Saputra,  N.  T.  (2021).  Pemetaan  Prioritas Perbaikan  Kualitas  layanan  dengan  Metoda  Importance Performance  Analysis  (IPA)  di  Kantor  Arsip  dan Perpustakaan Kabupaten Sarolangun. Prosiding Seminar Nasional Unimus (Semarang, 25 November 2021), 4(1), 1076–1084.