Jurnal Pendidikan Universitas Garut Fakultas Pendidikan Islam dan Keguruan Universitas Garut ISSN: 1907-932X

## Pengaruh Komunikasi Interpersonal Guru terhadap Motivasi Berprestasi dalam Mewujudkan Kinerja Guru
Muhamad Abdul Aziz Program Studi Magister Pendidikan Islam, Universitas Garut

## Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah membahas tentang pengaruh komunikasi interpersonal guru  terhadap  motivasi  berprestasi  dalam  mewujudkan  kinerja  guru. Metoda analisis  yang  digunakan  dalam  pembahasan  topik  utama  menggunakan  model analisis  causal  efektual  dengan  meninjau  hubungan  rasional  yang  menganalisa hubungan sebab akibat antara komunikasi interpersonal guru, motivasi berprestasi dan  kinerja  guru. Lokasi  penelitian  adalah Madrasah  Aliyah  Al-Falah  2  Nagreg Bandung,  dengan  jumlah  responden  sebanyak 53 orang. Hasil  pembahasan menunjukkan  bahwa komunikasi  interpersonal  guru  berpengaruh  positif  secara signifikan  terhadap  motivasi  berprestasi  dalam  memewujudkan  kinerja  guru. Artikel ini berkesimpulan bahwa untuk penyelenggaraan kinerja guru secara baik dapat dilakukan dengan meningkatkan komunikasi interpersonal guru dan motivasi berprestasi.
Kata kunci: Komunikasi Interpersonal Guru, Motivasi Berprestasi, Kinerja Guru

## 1 Pendahuluan
Secara umum kinerja guru di sekolah mempunyai peran penting dalam pencapaian tujuan sekolah, hal  ini  sejalan  dengan  pendapat  Danim  (2010)  yang  mengatakan  bahwa  salah  satu  ciri  krisis pendidikan  di  Indonesia  adalah  guru  yang  belum  mampu  menunjukan  kinerja  yang  memadai. Kondisi tersebut nampak dalam kelemahan guru terkait dengan permasalahan kinerja guru dalam melaksanakan  tugas  profesi  kependidikannya. Untuk  mencapai  tujuan  pendidikan  yang diharapkan, maka guru perlu memiliki syarat kualifikasi akademik dan potensi yang meliputi: (a) kompetensi pedagogik; (b) kompetensi kepribadian; (c) kompetensi profesional; dan kompetensi sosial. (PP. tentang SNP Nomor 19 tahun 2005).
Rendahnya kinerja guru bisa disebabkan oleh beberapa faktor, seperti yang dikatakan oleh Indra (2010),  bahwa  kinerja  guru  dapat  dipengaruhi  oleh  beberapa faktor,  yaitu  faktor  internal  dan faktor eksternal. Dimana faktor internal yaitu faktor yang berasal dari dalam diri seseorang yang dapat mempengaruhi kinerja seseorang dalam menjalankan pekerjaannya, di antaranya motivasi dan minat, bakat, watak, sifat, usia, jenis kelamin, pendidikan dan pengalaman. Sedangkan faktor eksternal yaitu faktor yang datang dari luar diri seseorang yang dapat mempengaruhi kinerjanya, di  antaranya  lingkungan  fisik,  sarana  dan  prasarana,  imbalan,  suasana,  kebijakan  dan  sistem administrasi.
Menurut Siagian (2012), motivasi adalah daya pendorong yang mengakibatkan seorang anggota organisasi  mau  dan  rela  untuk  mengerahkan  kemampuan  dalam  bentuk  keahlian  atau
keterampilan,  tenaga  dan  waktunya  untuk  menyelenggarakan  berbagai  kegiatan  yang  menjadi tanggung jawabnya dan menunaikan kewajibannya dalam rangka pencapaian tujuan dan berbagai sasaran  organisasi  yang  telah  ditentukan  sebelumnya. Sejalan  dengan  perkataan  McClelland (Munandar, 2010) bahwa Individu dengan motivasi berprestasi yang tinggi mencari kesempatan- kesempatan  dimana  individu  tersebut  memiliki  tanggung jawab  pribadi  dalam  menemukan jawaban-jawaban  terhadap  masalah-masalah.  Individu  tersebut  lebih  menyukai  pekerjaan- pekerjaan  dimana  terdapat  tanggung    jawab  pribadi,  akan  memperoleh  balikan,  dan  tugas pekerjaan memiliki resiko yang sedang (moderate).
Komunikasi  merupakan  kegiatan  yang  sangat  penting  dalam  berorganisasi. Menurut  Rahkmat (2011), mengatakan bahwa komunikasi merupakan suatu proses yang berkembang yaitu bersifat impersonal  menjadi  interpersonal,  artinya  adanya  peningkatan  hubungan  di  antara  pelaku komunikasi,  seringkali  pertemuan  interpersonal  diawali  dengan  pembicaraan  pada  masalah- masalah  yang  bersifat  umum,  seperti  umur,  tempat  tinggal,  pendidikan  asal  daerah  dan sebagainya.  Pada  akhirnya  pembicaraan  tersebut  berkembang  pada  masalah-masalah yang spesifik,  seperti  kebiasaan,  kesukaan,  situasi  tersebut  menunjukan  adanya  komunikasi interpersonal. Komunikasi pada prinsipnya dilakukan untuk menemukan konsesus sebagai win- win solution pada berbagai permasalahan (Ramdhani & Suryadi, 2005).
Berkenaan dengan latar belakang masalah tersebut, maka penulis tertarik untuk meneliti tentang Pengaruh  komunikasi  interpersonal  guru  terhadap  motivasi  berprestasi  dalam  mewujudkan kinerja guru (penelitian di Madrasah Aliyah Al-Falah 2 Nagreg Bandung).

## 2 Metodologi
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Adapun yang dimaksud dengan  metode  deskriptif  adalah  metode  yang  menggambarkan  atau  memaparkan  fenomena masalah yang akan diteliti pada saat ini atau keadaan sekarang dengan tujuan mencari jawaban tentang  pemecahan  masalah  dan  hasilnya  dilaksanakan  setelah  kegiatan  eksploratif  (Iskandar, 2015).  Teknik  penelitian  ini  menggunakan  teknik  survey,  yaitu  penelitian  yang  mengambil sampel dari suatu populasi dengan menggunakan kuosioner sebagai alat pengumpulan data yang pokok untuk mengkaji gejala atau fenomena  yang diamati. Untuk generalisasi hasil penelitian, selanjutnya dilihat keselarasannya  dengan literatur yang relevan (Ramdhani & Ramdhani, 2014).
Untuk  melihat  kondisi  objektif  ada  objek  penelitian.  Peneliti menetapkan  operasionalisasi variabel  penelitian, yang disusun  untuk  memudahkan  langkah-langkah  dalam  menjaring  dan mengumpulkan  data  yang  diperoleh  dari  responden  sesuai  dengan  teori-teori,  konsep-konsep, proposisi-proposisi, dan  asumsi-asumsi  dari  variabel-variabel  penelitian  penelitian  yang ditetapkan. Adapun operasionalisasi variabel penelitian ini adalah sebagai berikut:
Tabel 1 Operasionalisasi variabel Penelitian
No Variabel Dimensi Indikator 1 Komunikasi Interpersonal Guru Keterbukaan Terbuka terhadap orang yang diajak berinteraksi Bereaksi secara jujur terhadap stimulus yang datang Empati Usaha untuk merasakan apa yang dirasakan orang lain
Vol. 11; No. 01; 2017; 9-17
No Variabel Dimensi Indikator Memberikan perhatian kepada yang kesusahan dalam melaksanakan tugas Menyampaikan keterlibatan dan perhatian pada setiap aspek pembicaraan Dukungan Memberikan respon yang relevan Mengambil keputusan yang adil Kepositifan Sikap positif pada diri sendiri Sikap positif pada orang lain Kesamaan Menempatkan diri setara dengan orang lain Menyadari akan adanya kepentingan yang berbeda 2 Motivasi Berprestasi Kebutuhan prestasi Pegawai suka mengambil resiko yang moderat Pegawai memperhitungkan keberhasilan Pegawai menyatu dengan tugas Kebutuhan kekuasaan Memiliki kemampuan untuk mempengaruhi lingkungan kerja Memiliki gairah dalam bekerja untuk mencapai kedudukan terbaik Kebutuhan afiliasi Kebutuhan akan diterima di lingkungan kerja Keinginan pada situasi yang bersahabat 3 Kinerja Guru Pedagogik Mengenal karakteristik peserta didik Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip belajar yang baik Pengembangan kurikulum Penilaian dan evaluasi Kepribadian Bertindak sesuai dengan norma agama, hukum, sosial, dan kebudayaan Etos kerja, tanggung jawab yang tinggi, rasa bangga menjadi guru Sosial Bersikap inklusif, bertindak obyektif, serta tidak diskriminatif Komunikasi dengan orang tua, peserta didik dan masyarakat Profesional Penguasaan materi, struktur, konsep dan pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu Mengembangkan keprofesionalan melalui tindakan yang reflektif
Responden penelitian adalah seluruh guru Madrasah Aliyah Al-Falah 2 Nagreg Bandung dengan jumlah  responden  sebanyak 53 orang. Pembahasan  dilakukan  atas  pola  pengembangan sumberdaya manusia yang relevan sebagai usaha peningkatan kinerja guru.
3 Hasil dan Pembahasan

## 3.1 Hasil Penelitian
Penelitian  ini  menguji  fakta  empiris  tentang pengaruh  komunikasi  interpersonal  guru  terhadap motivasi berprestasi dalam mewujudkan kinerja guru.
Gambar 1. Paradigma penelitian
Adapun hasil analisa dan perhitungan statistika terhadap analisi hubungan antar variabel dalam penelitian disajikan pada Tabel 2.

## Tabel 2. Hasil analisa hubungan antarvariabel
Hipotesis Utama Koefisien jalur F hitung F tabel Determinan Makna hubungan Pengaruh komunikasi interpersonal guru terhadap motivasi berprestasi dalam mewujudkan kinerja guru 0,8075 30,6123 3,1886 65,21% Signifikan Sub Hipotesis Koefisien jalur t hitung t tabel determinan Makna hubungan Pengaruh Komunikasi Interpersonal Guru terhadap Motivasi Berprestasi 0,6958 6,9183 2,0096 48,41%, Signifikan Pengaruh Motivasi Berprestasi terhadap Kinerja Guru 0,4177 3,3501 2,0096 30,79% Signifikan Pengaruh Komunikasi Interpersonal Guru terhadap Kinerja Guru 0,4590 3,9127 2,0096 34,41% Signifikan

## 3.2 Pembahasan
3.2.1 Pengaruh komunikasi interpersonal guru terhadap motivasi berprestasi dalam mewujudkan kinerja guru
Rumusan  hipotesis  utama  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini  adalah  “ terdapat  pengaruh komunikasi interpersonal guru terhadap motivasi berprestasi dalam mewujudkan kinerja guru di Madrasah Aliyah Al-Falah 2 Nagreg ”. Untuk menjawab hi potesis yang diajukan tersebut, maka dilakukan pengujian dengan menggunakan pengujian analisis jalur. Berdasarkan hasil pengujian, diperoleh nilai koefisien jalur sebesar 0,8075.
Untuk  mengetahui  lebih  lanjut  pengaruh  variabel  Komunikasi  Interpersonal Guru  terhadap Motivasi Berprestasi dalam mewujudkan Kinerja Guru, maka dilakukan pengujian yaitu dengan melihat perbandingan antara F hitung dan F tabel . Berdasarkan hasil pengujian, diperoleh nilai F hitung lebih besar dari nilai F tabel yaitu F hitung = 30,6123 > F tabel = 3,1886. Dari nilai tersebut diperoleh keputusan  Ho  ditolak,  sehingga  variabel  Komunikasi  Interpersonal  Guru  berpengaruh  secara nyata dan positif terhadap variabel Motivasi Berprestasi dan variabel Kinerja Guru.
Signifikansi nilai hasil pengujian di atas, didukung pula oleh besaran nilai Koefisien Determinasi (R 2 YZX ) sebesar  =  0,6521.  Nilai  ini  menunjukkan  bahwa  Komunikasi  Interpersonal  Guru berpengaruh terhadap Motivasi Berprestasi dan Kinerja Guru sebesar 65,21%, sedangkan sisanya sebesar 34,79% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Hasil  pengujian  tersebut  dapat  dijelaskan  bahwa  komunikasi  interpersonal  guru  berpengaruh positif secara signifikan terhadap motivasi berprestasi dalam memewujudkan kinerja guru. Hal ini relevan  dengan  apa  yang  dikemukakan  oleh  Ummu  Salamah  dalam  pembelajaran  di  kelas pascasarjana Universitas Garut pada tanggal 02 Desember 2016, bahwa komunikasi merupakan proses  bagi  manajemen  untuk  menyelesaikan  fungsinya.  Pendapat  lain  mengatakan  bahwa motivasi  mengandung  hal  penting  yaitu  pemberian  motivasi  berkaitan  langsung  dengan  usaha pencapaian tujuan dan sebagai sasaran organisasional (Siagian, 2012).
Hal ini menunjukan bahwa dengan adanya komunikasi interpersonal guru yang berjalan efektif dan motivasi berprestasi adalah agar semua efektivitas kinerja guru di Madrasah Aliyah Al-Falah 2 Nagreg berjalan sesuai dengan harapan dan tujuan yang telah direncanakan oleh pihak lembaga atau yayasan.
Selanjutnya  terdapat  faktor  lain  yang  mempengaruhi  komunikasi  interpersonal  guru  terhadap motivasi berprestasi dalam mewujudkan kinerja guru yaitu: kepemimpinan, pengawasan, ataupun kebijakan.  Hal  ini  dikarenakan  faktor  tersebut  saling  keterkaitan  dimana  pimpinan  sebagai pembuat dan pelaksana kebijakan sangat mempengaruhi terhadap komunikasi interpersonal guru dan juga motivasi berprestasi.

## 3.2.2 Pengaruh komunikasi interpersonal guru terhadap motivasi berprestasi
Rumusan  hipotesis  yang  diajukan  adalah:  “ terdapat  pengaruh  komunikasi  interpersonal  guru terhadap  motivasi  berprestasi  di  Madrasah  Aliyah  Al-Falah  2  Nagreg  Bandung ”.  Untuk menjawab  hipotesis  yang  diajukan  tersebut,  maka  dilakukan  pengujian,  yaitu  dengan menggunakan pengujian analisis jalur. Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai koefisien jalur (P yx ) sebesar 0,6958.
Untuk  mengetahui  lebih  lanjut  pengaruh  variabel  komunikasi  interpersonal  guru  terhadap motivasi berprestasi, maka dilakukan pengujian yaitu dengan melihat perbandingan antara t hitung dan t tabel . Berdasarkan pengujian diperoleh nilai t hitung yaitu t hitung = 6,9183 dan nilai t tabel = 2,0096.
Selanjutnya untuk melihat signifikansi pengaruh tersebut dilakukan dengan membandingkan nilai t hitung dengan t tabel , dimana hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai t hitung lebih besar dari t tabel yaitu  t hitung = 6,9183>  t tabel = 2,0096,  artinya  bahwa  H 0 ditolak  atau  dapat  dinyatakan  terdapat pengaruh dari variabel komunikasi interpersonal guru terhadap motivasi berprestasi.
Besarnya nilai koefisien determinasi tersebut menunjukkan bahwa pengaruh variabel komunikasi interpersonal  guru  terhadap  motivasi  berprestasi  sebesar  48,41%,  sedangkan  sisanya  sebesar 51,59% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel komunikasi interpersonal guru yang tidak dimasukan  kedalam  model. Dengan  demikian,  kondisi  ini  menunjukkan  bahwa komunikasi interpersonal guru memiliki pengaruh positif, namun didalam pelaksanaannya belum serta merta dapat  berpengaruh  terhadap motivasi  berprestasi,  hal  ini  dikarenakan  banyak  faktor  yang mempengaruhi komunikasi interpersonal guru antara lain kepemimpinan, pengawasan, ataupun kebijakan.
Suranto (2011) mengemukakan bahwa dalam komunikasi interpersonal ada yang disebut dengan faktor personal, secara garis besar faktor personal dibedakan ke dalam dua kategori, yaitu faktor biologis  dan  faktor  psikologis.  Faktor  psikologis,  mempunyai  komponen  yang  disebut  dengan komponen afektif, komponen afektif ini terdiri dari (1) motif sosiogenis, (2) sikap, dan (3) emosi. Motif sosiogenis sering juga disebut motif sekunder sebagai lawan motif primer (motif biologis). Motif sosiogenis ini sangat besar peranannya dalam membentuk perilaku komunikasi. Berbagai klasifikasi  motif  sosiogenis  yaitu  menurut  David  McClelland:  (a)  kebutuhan  berprestasi,  (b) kebutuhan kasih sayang/afiiasi (c) kebutuhan berkuasa.

## 3.2.3 Pengaruh motivasi berprestasi terhadap kinerja guru
Hipotesis  penelitian  yang  diajukan  yaitu:  “ Terdapat  pengaruh  motivasi  berprestasi  terhadap kinerja guru di Madrasah Aliyah Al-Falah 2 Nagreg Bandung ”. Untuk menjawab hipotesis yang diajukan tersebut, maka dilakukan pengujian, yaitu dengan menggunakan pengujian analisis jalur dan diperoleh nilai koefisien jalur (P zy ) sebesar 0,4177.
Untuk  mengetahui  lebih lanjut  pengaruh  variabel  Motivasi  Berprestasi  terhadap Kinerja  Guru, maka dilakukan pengujian, yaitu dengan melihat perbandingan antara t hitung dan t tabel Berdasarkan pengujian diperoleh nilai t hitung lebih besar dari nilai t tabel yaitu t hitung = 3,3501 > t tabel = 2,0096. Dari nilai  tersebut  diperoleh  keputusan  H0  ditolak,  sehingga  variabel  Motivasi  Berprestasi berpengaruh terhadap variabel Kinerja Guru.
Besar  pengaruh  variabel  Motivasi  Berprestasi  terhadap  variabel  Kinerja  Guru  secara  langsung adalah sebesar 30,79% sedangkan sisanya sebesar 69,21% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel ini.
Dengan  demikian  kondisi  ini  menunjukkan  bahwa Motivasi  Berprestasi  memiliki  pengaruh positif  namun didalam  pelaksanaannya  belum  serta  merta  dapat  berpengaruh  terhadap  Kinerja Guru, hal ini dikarenakan banyak faktor yang dapat mempengaruhi terhadap peningkatan kinerja guru, diantaranya peningkatan kualitas lembaga, dan lingkungan organisasi atau sekolah.
Hal  di  atas,  didukung  oleh  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  David  McClelland  yaitu  hasil penelitiannya menunjukan  bahwa  jatuh  bangunnya  negara-negara  beserta  kebudayaannya berhubungan erat dengan perubahan pada kebutuhan untuk berprestasi (Sobur, 2016: 247). Dari pendapat ini dapat disimpulkan bahwa salah satu faktor keberhasilan suatu kinerja guru, sangat erat kaintannya dengan motivasi berprestasi atau kebutuhan berprestasi.

## 3.2.4 Pengaruh Komunikasi Interpersonal Guru terhadap Kinerja Guru
Rumusan  hipotesis  yang  diajukan  yaitu:  “ Terdapat  pengaruh  komunikasi  interpersonal  guru terhadap  kinerja  guru  di Madrasah  Aliyah  Al-Falah  2  Nagreg  Bandung ”.  Untuk  menjawab hipotesis  yang  diajukan  tersebut,  maka  dilakukan  pengujian,  yaitu  dengan  menggunakan pengujian analisis jalur. Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai koefisien jalur (P zx ) sebesar 0,4590.
Untuk mengetahui lebih lanjut pengaruh variabel Komunikasi Interprsonal Guru terhadap Kinerja Guru,  maka  dilakukan  pengujian,  yaitu  dengan  melihat  perbandingan  antara  t hitung dan  t tabel. Berdasarkan pengujian diperoleh nilai t hitung lebih besar dari nilai t tabel yaitu t hitung = 3,9127 > t tabel =  2,0096.  Dari  nilai  tersebut  diperoleh  keputusan  Ho  ditolak,  sehingga  variabel  Komunikasi Interpersonal Guru berpengaruh terhadap variabel Kinerja Guru.
Dari  hasil  pengujian  di  atas  diketahui  bahwa  Komunikasi  Interpersonal  Guru  memberikan pengaruh nyata dan positif terhadap Kinerja Guru. Besar pengaruh secara langsung Komunikasi Interpersonal  Guru  terhadap  Kinerja  Guru  adalah  sebesar  21,07%,  sedangkan  pengaruh Komunikasi  Interpersonal  Guru  terhadap  Kinerja  Guru  melalui  Motivasi  Berprestasi  adalah sebesar 13,34%. Sehingga  jumlah pengaruh langsung  dan tidak langsung  variabel Komunikasi Interpersonal  Guru  terhadap  Kinerja  Guru  sebesar  34,41%  sedangkan  sisanya  sebesar  65,59% dipengaruhi  oleh  variabel  lain  di luar  variabel  komunikasi  interpersonal  guru  yang  tidak dimasukan ke dalam model.
Dengan demikian kondisi ini menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal guru memberikan pengaruh positif, namun didalam pelaksanaannya perlu didukung oleh faktor lain (epsilon) yang tidak  diteliti,  misalnya  karakteristik  dan  kebutuhan  individu  yang  berbeda  pada  proses pendidikan.
Hasil  penelitian  ini  selaras  dengan pendapat  Siagian  (2012:16)  bahwa  dalam  kehidupan organisasional, baik pada tingkat individual, tingkat satuan kerja dan tingkat organisasional, tidak ada  satu  tugas  apapun  yang  dapat  terselesaikan  hanya  oleh  seorang  tanpa  berinteraksi  dengan orang  lain.  Juga  tidak  akan  ada  satuan  kerja  yang  dapat  menyelesaikan  tugasnya  dengan  baik apabila  tidak  berinteraksi  dengan  satuan-satuan  kerja  lainnya.  Selanjutnya  tidak  akan  ada  satu organisasi yang dapat mencapai tujuan dan berbagai sasarannya tanpa memperdulikan pentingnya interaksi  dengan  lingkungannya,  terutama  dengan  pihak-pihak  yang  merupakan  bagian  dari stakeholders bagi organisasi yang bersangkutan.

## 4 Kesimpulan
Hasil  penelitian  menunjunjukan  bahwa  komunikasi  interpersonal  guru  berpengaruh  secara simultan dan posotif terhadap motivasi berprestasi dalam mewujudkan kinerja guru. Selanjunya.
untuk  penyelenggaraan kinerja  guru secara  baik  dapat  dilakukan  dengan  meningkatkan komunikasi interpersonal guru dan motivasi berprestasi.

## Daftar Pustaka
Ahmadi & Uhbiyati (2013). Ilmu Pendidikan. Jakarta: Rineka Cipta Al-Qarni, A. (2011). Tafsir Muyassar. Jakarta Timur: Qisthi Press Ash-Shiddeqy, H. (2010). Tafsir Al- Qur’anul Majid An -Nur. Semarang: Pustaka Rizky Putra Barnawi. (2012). Kinerja Guru Professional. Jogjakarta: Ar-ruzz media.
Bungin, B. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta, PT. Kencana Prenada Media Group. Cangara, H. (2010). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Damayanti, M. N. (2010). Teori komunikasi: Analisis dan aplikasi. Jakarta: Salemba Humanika. Danim, S. (2010). Visi Baru Manajemen Sekolah. Jakarta: Bumi Aksara.
Daryanto  (2013). Standar  Kompetensi  dan  Penilaian  Kinerja  Guru  Profesional.  Yogyakarta:
Gava Media
Departemen Pendidikan Nasional (2012), Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta, Pusat Bahasa Departemen  Pendidikan  Nasional. Dalam  http;//bahasa.kemdiknas.go.id/kbbi/index.php. Diunduh pada Senin, 11 Juni 2012 pukul 09.00 WIB
Djamarah, B. S. (2010). Guru & Anak Didik Dalam Interaksi Edukatif. Jakarta: Rineka Cipta Effendy, O. U. (2013). Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung:Citra Aditya Bakti. Fathurrohman, P. & Suryana. (2014). Guru Profesional. Bandung: Refika Aditama Hamzah,  B. U.  (2016). Teori  Motivasi  dan  Pengukurannya,  Kajian  dan  Analisis  Bidang Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara
Hamzah. (2011). Model Pembelajaran. Menciptakan Proses Belajar Mengajar yang Kreatif dan Efektif. Jakarta: Bumi Aksara.
Hardjana, A. (2010). Komunikasi Intrapersonal dan Interpersonal. Yogyakarta: Kanisius. Hasibuan, M. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara Hatta, A. (2012). The Great Qur’an: Referensi Lengkap Ilmu -Ilmu Al- Qur’an . Jakarta: Maghfirah Pustaka.
Indra, J. S.  (2010). Pelayanan  Profesional,  Kegiatan  Belajar-Mengajar  yang  Efektif.  Jakarta: Puskur Balitbang Depdiknas.
Iskandar, J. (2015). Metode Penelitian. Bandung: Puspaga. Katsir, I. A., & Fada’ , A. (2010). Tafsir Ibnu Katsir, juz II. Bairut: Darul Kutub Ilmiyah Ludlow, R. & Panton, F. (2010). Komunikasi Efektif. Yogyakarta: Editor: Deddy Jacobus, Andi. Majjah, I., & Majjah, S. I.. Juz 1(Mauqi'u al-Islam: Dalam Software Maktabah Syamilah, (2005) Mangkunegara, P. A. .(2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Remaja Rosdakarya Mufid, M. (2012). Etika dan Filsafat Komunikasi. Jakarta: Kencana Prenada Media Grup Mujib, A., & Mudzakkir, J. (2010). Ilmu Pendidikan Islam. Jakarta: Kencana Mulyana, D. (2010). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: Remaja Rosdakarya. Mulyasa.  (2013). Uji Kommpetensi dan Penilaian Kinerja Guru. Bandung: Remaja Rosdakarya Mulyasa. (2011). Menjadi Kepala Sekolah Profesional. Bandung: Remaja Rosdakarya. Mulyasa. (2012). Manajemen Berbasis Sekolah. Bandung: Remaja Rosdakarya
Mulyono.  (2012). Manajemen  Administrasi  dan  Organisasi  Pendidikan.  Jogjakarta:  Ar-Ruzz Media.
Munandar. (2010). Peran  Budaya  Organisasi  Dalam  Peningkatan  Unjuk  Kerja  Perusahaan, Bagian Psikologi Industri & Organisasi Fakultas Psikologi Universitas Indonesia. Jakarta.
Priansa, Juni, Donni. (2014). Kinerja dan Profesionalisme Guru. Bandung: Alfabeta Quthb, S. (2010). Fi Zhilaalil Qur’an, trj. As’ad Yasin . Jakarta: Gema Insani Rahkmat, J. (2011). Psikologi Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya. Ramayulis. (2010). Ilmu Pendidikan Islam. Jakarta: Kalam Mulia.
Ramdhani, M. A. & Suryadi, K. (2005). Consensus Method Development on Analytic Hierarchy Process. International Conference on Quantitative Sciences and Its Applications 2005, 6 – 8 December, Penang, Malaysia.
Ramdhani, M. A., & Ramdhani, A. (2014). Verification of Research Logical Framework Based on Literature Review. International Journal of Basic and Applied Science, 3(2), 11-19.
Robbins, S. P. (2010). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat Saefullah. (2014). Manajemen Pendidikan Islam. Bandung: Pustaka Setia Sagala, S.. (2011). Konsep dan Makna Pembelajaran. Bandung: Alfabeta Shihab,  M. Q.  (2011). Tafsir  Al-Mishbah,  Pesan,  Kesan  dan  Keserasian  al- Qur’an .  Jakarta: Lentera Hati. Cet. IV,  Jilid. 6.
Siagian, S. P. (2011). Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja, Jakarta:Rineka Cipta. Siagian, S. P. (2012). Teori Motivasi dan Aplikasinya. Jakarta:Rineka Cipta Sobur, A. (2016). Psikologi Umum. Bandung: Pustaka Setia. Sukmadinata, N. S. (2011). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Remaja Rosdakarya Supardi. (2014). Kinerja Guru. Jakarta: Raja Grafindo Persada Suranto. (2011). Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu Surya, M. (2012). Psikologi Konseling. Bandung. Pustaka Bani Quraisy Suwatno, P., & Juni, D. (2013). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung:
Alfabeta
Syafaruddin. (2012). Manajemen Lembaga Pendidikan Islam. Jakarta: Ciputat Press Syah, M. (2013). Psikologi Pendidikan Dengan Pendekatan Baru. Bandung: Remaja Rosdakarya Tafsir, A. (2013), Ilmu Penidikan Islam. Bandung: Remaja Rosdakarya Tafsir, A. (2013). Ilmu Pendidikan dalam Perspektif Islam. Bandung: Remaja Rosdakarya Taufiq. (2012). Empati: Pendekatan Psikologi Sosial. Jakarta: Raja Grafindo Widodo, J. (2011). Analisis Kebijakan Publik. Malang: Bayumedia Publishing Wijono, S. (2010). Psikologi Industri dan Organisasi. Kencana:Jakarta.
Zaini, S. (2012). Prinsip-prinsip Dasar Konsepsi Pendidikan Islam. Jakarta: Kalam Mulia