Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No.2  Juni 2023| pp:753-757|DOI : https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.904

## Penyuluhan Manajemen Stres Pada Karyawan Di Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Banyuasin
1) Desy Arisandy, 2) Hana Azka Salsabila Asri*
1) 2) Program Studi Psikologi, Fakultas Sosial Humaniora, Universitas Bina Darma, Palembang, Indonesia
Email Corresponding: salsabilaazkahana@gmail.com *

## I. PENDAHULUAN
Stres  adalah gangguan mental  yang dihadapi  seseorang akibat  adanya  tekanan.  Tekanan ini muncul dari kegagalan individu dalam memenuhi kebutuhan atau keinginannya. Tekanan ini bisa berasal dari dalam diri, atau  dari  luar  (Andriyani,  2019).  Stres  dalam  bekerja  merupakan  suatu  hal  yang  tidak  asing  lagi  bagi  para pekerja  terutama  pekerja  kantoran  yang  hampir  setiap  hari  berada  di  dalam  ruang  kantor  dengan  suasana yang  monoton.  Saat  ini,  pekerja  dari  berbagai  organisasi  menghadapi  perubahan  dalam  budaya,  bahasa, aturan,  dan  peraturan  baru  internasional  yang  berdampak  pada  beban  kerja,  meningkatnya  tekanan  yang membutuhkan keterampilan kerja yang lebih  baik dan jam kerja  yang panjang.  Tekanan  – tekanan ini pada

## INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K
Kata Kunci: Stres
Karyawan Manajemen Psikologi Penyuluhan Stres  merupakan  hal  yang  cukup  lumrah  dialami  oleh  semua  orang  termasuk  para  pekerja. Hampir setiap pekerja pernah mengalami fase ini. Beban kerja yang berlebihan serta suasana lingkungan  kerja  yang  monoton  terkadang  dapat  memicu  timbulnya  perasaan  stres  pada karyawan.  Masalah  ini  juga  terjadi  pada  karyawan  di  dinas  lingkungan  hidup  kabupaten Banyuasin.  Banyaknya  pekerjaan  yang  harus  diselesaikan  dalam  jangka  waktu  yang berdekatan membuat mereka kewalahan dan berujung memicu stres. Dengan adanya masalah ini,  maka  disusunlah  kegiatan penyuluhan bertemakan  manajemen stres kerja sebagai  upaya meningkatkan  pengetahuan  para  karyawan  dinas  lingkungan  hidup  kabupaten  Banyuasin tentang  cara  mengelola  stres  agar  dapat  diminimalisir  terjadi  di  masa  depan.  Berdasarkan hasil  perbandingan  antara  pre-test  dan  post-test,  dapat  diamb  kesimpulan  bahwa  kegiatan penyuluhan yang telah dilakukan efektif meningkatkan pengetahuan para karyawan mengenai manajemen  stres  saat  bekerja  sehingga  kedepannya  mereka  akan  mampu  meminimalisir terjadinya  stres.  Kegatan  ini  dirasakan  bermanfaat  bagi  para  karyawan  sehingga  diharapkan bisa terus dikembangkan kedepannya dengan metode lain yang lebih baru dan efektif.

## A B S T R A C T
Keywords: Stress Workers Management Psychology Counseling Stress  is  a  fairly  common  thing  experienced  by  everyone,  including  workers.  Almost  every worker has experienced this phase. Excessive workload and a monotonous work environment can  sometimes  trigger  feelings  of  stress  in  employees.  This  problem  also  occurs  with employees at the Banyuasin district environmental service. The amount of work that must be completed  in  a  short  period  of  time  can  overwhelm  them  and  lead  to  stress.  Given  this problem, an extension activity with the theme of work stress management was organized as an effort to increase the knowledge of employees of the Banyuasin district environmental service on how to manage stress so that it can be minimized in the future.. Based on the results of the comparison  between  the  pre-test  and  post-test,  it  can  be  concluded  that  the  counseling activities  that  have  been  carried  out  are  effective  in  increasing  employees'  knowledge  about stress  management  at  work  so  that  in  the  future  they  will  be  able  to  minimize  stress.  This activity  is  felt  to  be  useful  for  employees  so  that  it  is  hoped  that  it  can  continue  to  be developed in the future with other methods that are newer and more effective.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No.2  Juni 2023| pp:753-757|DOI : https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.904
akhirnya  berdampak  pada  stres  kerja  para  pekerja  dari  suatu  perusahaan  atau  organisasi  (Lestario,  2022). Termasuk  juga  bagi  para  karyawan  yang  bekerja  di  Dinas  Lingkungan  Hidup  Kabupaten  Banyuasin,  baik karyawan PNS maupun honorer.
Di dalam lingkup perkantoran Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Banyuasin, terdapat   karyawan yang terdiri  dari  PNS  dan  honorer.  Dinas  Lingkungan  Hidup  adalah  perangkat  daerah  yang  merupakan  unsur pelaksana urusan pemerintahan di bidang lingkungan hidup yang menjadi kewenangan daerah yang dipimpin oleh kepala dinas yang bertanggung jawab kepada bupati melalui sekretaris daerah, yang struktur organisasi dan  penjabaran  tugas  dan  fungsinya  diatur  dalam  Peraturan  Bupati  Banyuasin  Nomor  182  tahun  2016 (Fitriany,  2020).  Setiap  unit  kerja  memiliki  tugasnya  sendiri,  seperti  perumusan  kebijakan  kegiatan kesekretariatan dan bidang tata lingkungan, pengelolaan sampah dan limbah Bahan Berbahaya Beracun (B3), pengendalian perencanaan kerusakan lingkungan hidup dan masih banyak lagi.
Dengan  banyaknya  tugas  dan  beban  kerja  yang  dimiliki  karyawan,  bukan  hal  yang  aneh  jika  mereka mengalami  stres  kerja.  Stres  kerja  adalah  perasaan  tertekan  yang  dialami  karyawan  dalam  menghadapi pekerjaan  (Yuliya  Ahmad,  Tewal,  &  Taroreh,  2019).  Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukana  oleh  (Wala, Uhing,  &  G  Lumintang,  2017)  menunjukkan  bahwa  stres  kerja  memiliki  pengaruh  negatif  dan  signifikan terhadap  kinerja  karyawan.  Hal  ini  berarti  bahwa  ada  hubungan  berkebalikan  antara  stres  kerja  dan  kinerja karyawan  dimana,  setiap  peningkatan  dari  stres  kerja  akan  berdampak  pada  penurunan  kinerja  karyawan, begitupun sebaliknya. Beban kerja yang berlebihan juga memicu stres kerja yang kemudian berdampak pula pada  penurunan  kinerja.  Beban  kerja  merupakan  segala  bentuk  pekerjaan  yang  diberikan  kepada  sumber daya  manusia  untuk  diselesaikan  dalam  kurun  waktu  tertentu.ada  3  indikator  beban  kerja  yaitu    Kondisi pekerjaan, Penggunaan waktu kerja, dan Target yang harus dicapai (Koesomowidjojo, 2017).
Apabila  stres  mencapai  titik  puncak  yang  kira-kira  sesuai  dengan  kemampuan  maksimum  kinerja karyawan maka pada titik ini stres tambahan cenderung tidak menghasilkan perbaikan kinerja  (Maharani & Budianto, 2019). Untuk menciptakan kinerja yang tinggi, dibutuhkan adanya peningkatan kerja yang optimal dan mampu mendayagunakan potensi sumber daya manusia yang dimiliki oleh karyawan guna menciptakan tujuan  organisasi,  sehingga  akan  memberikan  kontribusi  positif  pada  perkembangan  organisasi.  Selain  itu, organisasi perlu memperhatikan berbagai faktor yang dapat mempengaruhi kinerja  karyawan, dalam hal ini diperlukan  adanya  peran  organisasi  dalam  meningkatkan  motivasi  dan  menciptakan  lingkungan  kerja  yang kondusif guna mendorong terciptanya sikap dan tindakan yang professional dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan bidang dan tanggung jawab masing-masing (Sembiring, 2020).
Tujuan dilakukannya kegiatan PkM ini adalah untuk meminimalisir terjadinya stres kerja pada karyawan agar  kinerja  mereka  tidak  mengalami  penurunan  dan  instansi  bisa  mencapai  tujuannya  secara  maksimal, maka  penulis  membuat  kegiatan  penyuluhan  mengenai  manajemen  stres  kerja  ini  agar  dapat  memberikan dampak dan perubahan yang positif baik pada karyawan maupun pada instansi yang menaunginya, dalam hal ini yaitu Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Banyuasin.

## II. MASALAH
Menjalankan  rutinitas  yang  sama  setiap  hari  dalam  lingkungan  kerja  yang  monoton  dengan  beban  kerja yang  melebihi  kapasitas  dan  kemampuannya  dapat  memicu  terjadinya  stres  pada  karyawan  yang  bekerja. Stres  kerja  ini  dapat  menghambat  produktivitas  karyawan  sehingga  mengakibatkan  pekerjaannya  menjadi terbengkalai.  Hal  ini  pun  terjadi  pada  karyawan  yang  bekerja  di  Dinas  Lingkungan  Hidup  Kabupaten Banyuasin.  Para  karyawan  merasakan  stres  akibat  beban  kerja  yang  berlebihan  dan  tenggat  waktu penyelesaian  tugas  yang  berdekatan.  Beberapa  stressor  tersebut  membuat  karyawan  kehilangan  motivasi untuk melakukan pekerjaannya dan membuat mereka merasakan kelelahan fisik yang mengganggu.
Dikarenakan  permasalah  yang  tekah  diuraikan  diatas,  maka  penulis  membuat  kegiatan  penyuluhan bertemakan  manajemen  stres  kerja  pada  karyawan  Dinas  Lingkungan  Hidup  Kabupaten  Banyuasin  sebagai salah satu cara dan upaya untuk menambah pengetahuan para karyawan tentang cara pengelolaan stres agar situasi tersebut tidak terjadi lagi di kemudian hari.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No.2  Juni 2023| pp:753-757|DOI : https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.904

## III. METODE
Tahap  pertama  yaitu  melakukan  kegiatan  observasi  untuk  mengidentifikasi  masalah  yang  terjadi. Observasi  adalah  pengamatan  langsung  dengan  memakai  format  tertentu  sesuai  dengan  kebutuhan (Mujianto,  2019).  Setelah  dilakukakan  observasi,  disusunlah  rencana  kegiatan  penyuluhan. Penyuluhan merupakan suatu proses pembelajaran kepada masyarakat guna mencapai tujuan yang diharapkan (Fakhriah, Athiyya, Jubaidah, & Fitriani, 2021)  Tahapan selanjutnya yaitu melakukan konsultasi dengan  kepala dinas terkait rencana kegiatan dan tempat pelaksanaan. Setelah dilakukan konsultasi dan seluruh rencana kegiatan telah  disetujui  oleh  mitra,  penulis  kemudian  menyiapkan  materi  yang  akan  disampaikan  saat  penyuluhan. Materi  berisi  teori  tentang  manajemen  stres  dan  juga  video  berisi  cara-cara  yang  dapat  dlakukan  untuk mengatasi stres seperti relaksasi.

## Gambar 1. Lokasi Kegiatan
Setelah  seluruh  materi  disiapkan,  penulis  kemudian  menyiapkan  ruangan  untuk  penyuluhan  dan  seluruh alat  dan  bahan  yang  sekiranya  diperlukan  untuk  kelancaran  kegiatan.  Pada  saat  penyuluhan  berlangsung, dilakukan pemberian pre-test untuk mengetahui tingkat pengetahuan para peserta tentang manajemen stres sebelum  dilakukan  penyuluhan.  Setelah  selesai  dilakukan  penyuluhan,  maka  peserta  juga  diberikan pertanyaan  post-test  untuk  mengetahui  apakah  ada  peningkatan  pengetahuan  para  peserta  penyuluhan  dan apakah kegiatan penyuluhan dirasa memberikan manfaat yang baik bagi mereka.
Gambar 2. Lokasi Kantor Dinas Lingkungan Hidup
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No.2  Juni 2023| pp:753-757|DOI : https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.904

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan  kegiatan  penyuluhan  dilakukan  dengan  metode  ceramah  dimana  penulis  menyampaikan materi  mengenai  manajemen  stres.  Diberikan  juga  video  demonstrasi  mengenai  cara  melakukan  relaksasi sehingga para peserta dapat bersama-sama menyimak dan mempraktikkannya.
Kegiatan penyuluhan ini diikuti oleh 9 orang karyawan Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Banyuasin. Seluruh peserta penyuluhan mengikuti rangkaian kegiatan dengan baik dan seksama dari awal hingga selesai. Pada awal kegiatan penyuluhan, diberikan beberapa pertanyaan pretest yang harus dijawab oleh para peserta untuk melihat tingkat pengetahuan mereka tentang stres dan cara mengelolanya.

## Gambar 3. Pelaksanaan Kegiatan Penyuluhan
Saat  penyampaian  materi,  dilakukan  juga  diskusi  dan  tanya  jawab  dengan  peserta.  Para  peserta  sangat aktif dalam berdiskusi dan melakukan tanya jawab dengan pemateri. Sebelum kegiatan penyuluhan diakhiri, diberikan kembali pertanyaan post test agar dapat dilihat apakah ada peningkatan pengetahuan yang dimiliki peserta setelah seluruh materi penyuluhan selesai dipaparkan. Pengukuran ini dilakukan untuk mengevaluasi efektifikas  metode  yang  digunakan  serta  capaian  dari  penyuluhan  yang  telah  dilakukan.  Data  dianalisis menggunakan rumus distribusi frekuensi. Adapun hasil pengukuran pengetahuan pre test dan post test dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 1. Hasil Pre test dan Post test Kriteria Pre test Post test n % n % Kurang 5 55,6% 2 22,2% Cukup 4 44.4% 5 55,6% Baik 0 0% 2 22,2% Jumlah 9 100% 9 100%
Berdasarkan  data  pada  tabel  diatas,  dapat  dilihat    bahwa  terjadi  adanya  peningkatan  pengetahuan yang  dimiliki  para  karyawan.  Sebelum  dilakukan  penyuluhan,  sebanyak  55,6%  peserta  belum  cukup memiliki  pengetahuan  mengenai  manajemen  stres.  Sedangkan  sebanyak  44,4%  karyawan  lainnya  sudah memiliki  cukup  pengetahuan  mengenai  manajemen  stres.  Sementara  dari  hasil  yang  didapatkan  sesudah penyuluhan,  persentase  pengetahuan  karyawan  meningkat  menjadi  55,6%  karyawan  yang  sudah  memiliki cukup  pengetahuan  dan  sebanyak  22,2%  peserta  sudah  memiliki  pengetahuan  manajemen  stres  yang  baik. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  kegiatan  penyuluhan  memberikan  manfaat  yang  cukup  signifikan  terhadap meningkatnya pengetahuan para karyawan mengenai manajemen stres kerja.
Menurut  studi  yang  pernah  dilakukan  sebelumnya  dimana  meneliti  strategi  manajemen  stres  yang  dapat mengurangi  distress  subjektif  akut  dan  buffer  respon    stres    fisiologis    untuk    tes    stres    sosial  berbasis laboratorium.Hasil  penelitian  ini  memberikan  bukti  bahwa  strategi  manajemen  stres  bahkan  sangat  singkat
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No.2  Juni 2023| pp:753-757|DOI : https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i2.904
mungkin  efektif  dalam  mengurangi  distress  akut  dan  juga  di    penyangga    respon  fisiologis    selama    stres sosial (Cruess et al., 2015).
Setelah  mengetahui  betapa  pentingnya  memiliki  pengetahuan  mengenai  manajemen  stres  bagi karyawan, maka perlu dilakukan penyuluhan dengan tema ini di berbagai lingkup kantor dengan metode dan cara yang lebih up to date .

## KESIMPULAN
Kesimpulan  yang  dapat  diambil  dari  pelaksanaan  kegiatan  ini  adalah  terdapat  adanya  peningkatan pengetahuan  yang  dimiliki  oleh  para  karyawan  mengenai  cara  mengelola  stres  kerja  sehingga  ilmu  dan pengetahuan  yang  telah  didapatkan  dapat  diterapkan  kedepannya.  Kegiatan  ini  memberikan  manfaat  yang baik  bagi  para  karyawan  sehingga  mereka  dapat  memiliki  manajemen  stres  yang  lebih  baik  sehingga pekerjaan mereka tidak lagi terbengkalai.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terima  kasih  penulis  sampaikan  kepada  para  pegawai  Dinas  Lingkungan  Hidup  Kabupaten Banyuasin  atas  kesediaan  dan  partisipasinya  dalam  mengikuti  kegiatan  pengabdian  yang  telah  dilakukan. Penulis  juga  menyampaikan  ucapan  terima  kasih  kepada  Ibu  Desy  Arisandy,  M.Si.,  Psikolog  selaku  dosen pembimbing yang selalu memberikan bimbingan serta arahan selama kegiatan pengabdian ini dilakukan.

## DAFTAR PUSTAKA
Andriyani,  J.  (2019).  STRATEGI  COPING  STRES  DALAM  MENGATASI  PROBLEMA  PSIKOLOGIS. At-Taujih , 2 (2).
Cruess,  D.  G.,  Finitsis,  D.  J.,  Smith,  A.-L.,  Goshe,  B.  M.,  Burnham,  K.,  Burbridge,  C.,  &  O’Leary,  K. (2015).  Brief  stress  management  reduces  acute  distress  and    buffers    physiological    response    to  a social stress test. International Journal of Stress Management , 22 (3), 270–286.
Fakhriah,  Athiyya,  N.,  Jubaidah,  &  Fitriani,  L.  (2021).  PENYULUHAN  HIPERTENSI  MELALUI WHATSAPP  GROUP  SEBAGAI  UPAYA  PENGENDALIAN  HIPERTENSI. SELAPARANG (Jurnal Masyarakat Berkemajuan) , 4 (2).
Fitriany, M. F. (2020). LPPD Kabupaten Banyuasin tahun 2020 . Koesomowidjojo, S. M. (2017). Analisis Beban Kerja. Raih Asa Sukses .
Lestario,  F.  (2022).  Optimalisasi  Kinerja  Karyawan  Melalui  Manajemen  Stres  Dan  Kepemimpinan  Efektif Pada Pt Guna Berdikari Rotexindo. Jurnal Sosial Dan Ekonomi SOSEK , 2 (3).
Maharani,  R.,  &  Budianto,  A.  (2019).  PENGARUH  BEBAN  KERJA  TERHADAP  STRES  KERJADAN KINERJA PERAWAT RAWAT INAP DALAM. Journal of Management Review , 3 (2), 327–332. Mujianto,  G.  (2019).  PENINGKATAN  HASIL  BELAJAR  MENYUSUN  TEKS  LAPORAN  HASIL OBSERVASI  PADA  PESERTA  DIDIK  KELAS  SMAN  7  MALANG  DENGAN  MODEL PEMBELAJARAN INTEGRATIF. JINoP (Jurnal Inovasi Pembelajaran) , 5 (1).
Sembiring,    hendri.  (2020).  PENGARUH  MOTIVASI  DAN  LINGKUNGAN  KERJA  TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK SINARMAS MEDAN. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen , 13 (1).
Wala,  F.  M.,  Uhing,  Y.,  &  G  Lumintang.  (2017).  Pengaruh  Stres  Kerja  dan  Kepuasan  Kerja  Terhadap Kinerja  Karyawan  Pada  Kantor  Pelayanan  Kekayaan  Negara  dan  Lelang  Manado. Jurnal  EMBA , 5 (2), 2752–2760.
Yuliya Ahmad, Tewal, B., & Taroreh, R. N. (2019). PENGARUH STRES KERJA, BEBAN KERJA, DAN LINGKUNGAN  KERJA  TERHADAP  KINERJA  KARYAWAN  PADA  PT.  FIF  GROUP MANADO. Jurnal EMBA , 7 (3), 2811–2820.