Faletehan Health Journal , 11 (2) (2024) 185-192 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | e-ISSN 2597-8667
Analisis Bibliometrik Strategi Promosi Fasilitas Kesehatan melalui Media Sosial di Indonesia: Systematic Literature Review
Saptandia Wulan Cahyaning Lestari 1* , Ernawaty 1 , Aina Shofi Salsabila Nur 1 , Rangga Gama Adyatma 1
1 Master Program of Public Health, Departement of Nutrition, Faculty of Public Health, Universitas Airlangga * Corresponding Author: saptandia.wulan.cahyaning-2023@fkm.unair.ac.id

## Abstrak
Saat  ini  sebagian  besar  fasilitas  kesehatan  menggunakan  media  sosial  sebagai  media  promosi  layanan  dan  produk. Sehingga analisis mengenai penggunaan media sosial sebagai sarana promosi fasilitas kesehatan perlu dilakukan untuk mengetahui  efektifitasnya, novelty (hal  baru)  serta  hubungan  dengan  bidang  lainnya.  Penelitian  studi  pustaka  ini mencoba menganalisis berbagai macam artikel penelitian yang membahas strategi promosi fasilitas kesehatan melalui media sosial dengan metode bibliometrik. Penelitan ini merupakan systematic literature review dimana pengumpulan datanya menggunakan metode Preferred Reporting Items Systematic Reviews and Meta-Analyses ( PRISMA) dan data dianalisis dengan tahapan bibliometik. Hasil penelitian ini menunjukkan perkembangan penggunaan sosial media yang terus  meningkat.  Selain  itu  peneliti  juga  menemukan  bahwa  keterhubungan  strategi  promosi  fasilitas  kesehatan berhubungan dengan strategi promosi usaha lain yang juga menggunakan sosial media sebagai media promosi. Peneliti selanjutnya berpeluang mendapatkan novelti dalam melakukan penelitian kolaborasi dengan bidang keilmuan lainnya. Kata Kunci: bibliometrik, fasilitas kesehatan, sosial media, strategi promosi

## Bibliometric Analysis of Healthcare Facility Promotion Strategies through Social Media in Indonesia: Systematic Literature Review

## Abstract
Recently most health facilities used social media as a medium for promoting their services and products.  Thus, it was necessary to analyze the use of social media as a means of promoting health facilities to determine its effectiveness, novelty and relationship with other fields. This literature study attempted to analyze various research articles that discuss strategies for promoting health facilities through social media by bibliometric method. This was a systematic literature review  which  the  data  collection  used  Preferred  Reporting  Items  Systematic  Reviews  and  Meta-Analyses  (PRISMA) method and the data was analyzed using bibliometric stages. The results of this research showed that the development of the use of social media continued to increase. Besides, the research also found that the interconnectedness of health facility promotion strategies was related to the promotion strategies of other businesses which also use social media as promotional media. Future researchers had opportunities to get novelties to conduct collaborative research with other scientific fields.
Keywords: social media, promotional strategies, bibliometric, health facilities
Faletehan Health Journal , 11 (2) (2024) 185-192 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667

## Pendahuluan
Perkembangan  teknologi  informasi  dan komunikasi  sudah  memasuki  era  society  5.0  dan mencakup hampir semua industri yang dibutuhkan saat  ini.  Kemunculan  teknologi  AI  ( Artificial Intelligence )  atau  kecerdasan  buatan  semakin memudahkan  seseorang  atau  kelompok  untuk melaksanakan  tugas  tertentu.  Teknologi  AI  juga tidak  luput  dari  perkembangan  sosial  media  yang digunakan  untuk  berkomunikasi,  promosi  bisnis, pendidikan dan pekerjaan. Kekuatan sosial media untuk  melakukan  promosi  bisnis  atau  digital marketing  jangkauannya  sangat  luas,  bahkan peluang usaha yang muncul dari sosial media dan AI sungguh banyak ragamnya bahkan memberikan penghasilan  yang  cukup  besar,  terlepas  dari munculnya juga dampak positif dan negatifnya.
Berdasarkan We Are Social pada Januari 2024 melaporkan penduduk Indonesia yang menggunakan internet sebanyak 185 juta individu, atau  setara  66,5%    dari  total  278,7  juta  orang populasi  nasional.  Dari  total  185  juta  individu pengguna  internet  tercatat  ada  139  juta  identitas pengguna media sosial dengan rentang usia 16-64 tahun.  Jenis  media  sosial  yang  digunakan  ialah WhatsApp, Instagram, facebook, Tiktok, Telegram, X  (twitter),  Pinterest dan  lain-lain.  Dengan pengguna  yang  begitu  banyak  inilah  yang menyebabkan  berbagai  usaha  termasuk  bidang kesehatan  melakukan  promosi  layanan  fasilitas kesehatan  masing-masing  melalui  media  sosial (Fitriani, 2021).
Fasilitas kesehatan di Indonesia juga berkembang pesat dengan berbagai produk layanan unggulan  untuk  menarik  minat  konsumen,  baik fasilitas  kesehatan  rumah  sakit  umum,  fasilitas kesehatan  ibu  dan  anak,  fasilitas  kesehatan kecantikan  dan  estetika  dan  lainnya.  Fasilitas kesehatan  ini  juga  memanfaatkan  media  sosial sebagai  media  promosi  keseluruh  wilayah Indonesia  bahkan  internasional.  Promosi  produk layanan  kesehatan  melalui  media  sosial  sangat efektif  untuk  menyebarkan  informasi  keseluruh penjuru  negeri  (Sofyan  &  Arfian,  2023).  Hal  ini tentu  saja  sangat  sesuai  dengan  kondisi  saat  ini yang  memang  Sebagian  besar  masyarakat  di Indonesia telah memiliki dan mampu menggunakan  perangkat  komunikasi  dengan jaringan  internet.  Sehingga  penyebaran  informasi akan  sangat  cepat,  mudah  dan  efisien.  Badan Penyelenggara  Jaminan  Sosial  (BPJS)  Kesehatan
merilis  data  jumlah  fasilitas  kesehatan  layanan Jaminan  Kesehatan  Nasional  yang  tersebar  di seluruh Indonesia sebanyak 27.659 unit (Zulaikha et al., 2023).
Pemasaran  ( marketing )  menjadi  bagian penting  dari  promosi  usaha,  pemasaran  melalui social  media  adalah  pasar  potensial  untuk memperoleh  keuntungan  secara  bisnis,  media sosial  marketing  harus  bekerja  secara  sinkron dengan  strategi  bisnis  yang  digunakan  untuk memastikan  bahwa  tujuan  keseluruhan  merek tercapai  (Kurniawati  et  al.,  2022).  Tingginya penggunaan  media  sosial  sebagai  sarana  promosi fasilitas  kesehatan  di  Indonesia  tentu  saja memberikan  dampak  terhadap  layanan  suatu fasilitas kesehatan.
Oleh  sebab  itu,  dalam  penelitian literature review ini akan dilakukan analisa strategi promosi fasilitas  kesehatan  dengan  teknik  bibliometrik  di Indonesia.  Analisa  bibliometrik  dilakukan  untuk mengetahui  hal-hal  baru  ( novelty )  yang  berkaitan dengan  strategi  promosi  fasilitas  kesehatan  di Indonesia.

## Metode Penelitian
Systematic  literature  review ini  dilakukan dengan pendekatan systematic review berdasarkan Preferred Reporting Items Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA) atau Panduan Pelaporan Tinjauan  Sistematis  dan  Meta-Analisis.  Tahapan alur PRISMA dimulai dengan penelusuran literatur secara sistematis menggunakan aplikasi Harzing’s Publish  or  Perish ( PoP )  pada  beberapa  database google  scholar,  crossref , PubMed dan scopus dengan  rentang  waktu  terbit  artikel  yaitu  2021- 2023.  Penelusuran  informasi  dengan  kata  kunci “ sosial  media,  strategi  promosi  dan  fasilitas kesehatan ”  dan  judul  subjek  dalam  bahasa Indonesia dan Inggris. Hasil penelusuran dari PoP akan  disimpan  dalam  bentuk  file  RIS  ( Research Information  Systems )  dan  di  import  ke  aplikasi mendeley  dekstop.  Mendeley  digunakan  untuk mengecek  kebenaran  jurnal  dan  sitasi.  Kemudian dilakukan screening data  untuk  meneyeleksi kesesuaian  dan  kelayakan  ( eligibiliticy )  artikel berdasarkan  kesesuaian  judul  dan  abstrak. Selanjutnya  data  akan  dianalisa  menggunakan aplikasi Vos  Viewer .  Perangkat  lunak VosViewer digunakan untuk visualisasi bibliometrik.
Kriteria  Studi  Pustaka  yang  digunakan  ialah kriteria inklusi dan eksklusi. Kriteria inklusi yang
Faletehan Health Journal , 11 (2) (2024) 185-192
www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667
digunakan yaitu artikel original yang berhubungan pada semua desain penelitian, open access, full-text paper ,  artikel  yang  dipublikasikan  dijurnal  yang terbit  pada  rentang  antara  2021-2023.  Sedangkan kriteria  eksklusi  adalah  laporan  kasus,  review, tidak data hasil, tidak dapat diakses ( close access ).
Artikel  yang  tidak  memenuhi  kriteria  akan dikeluarkan dari data sumber penelitian. Sedangkan  metode  PRISMA  digunakan  untuk mendeskripsikan  secara  rinci  proses  penelusuran hasil  karya  ilmiah  yang  relevan  dengan  tujuan membentuk  basisdata  yang  sesuai  dengan  standar PRISMA. Basisdata ini dapat ditelusur menggunakan  kombinasi  istilah  yang  ditentukan (Kurnianti et al., 2024).
Aplikasi VosViewer adalah  teknologi  yang digunakan  untuk  mengkombinasikan  pemantaun, analaisa dan pembacaan data ilmiah, sehingga bisa diperoleh  hasil  pemetaan  data  ilmiah  dari  proses penyederhaan  dan  visualisasi  data.  Persamaan Jaccard  dan  Korelasi  Pearson  digunakan  sebagai dasar  Analisa  untuk  mencari  keterkaitan  dan hubungan dari setiap faktor melalui jarak, artinya jarak  yang  lebih  singkat  menunjukkan  adanya hubungan representasi grafis yang kuat (Rahman et al., 2021).
Penelusuran  artikel  yang  dilakukan  dengan PoP pada tiga database google scholar, crossref
dan Scopus diperoleh  data  sebanyak  992  artikel yang kemudian dilakukan eliminasi dan menghasilkan 54 artikel yang kemudian dilakukan review literatur sesuai dengan gambar 1.

## Hasil dan Pembahasan
Strategi promosi fasilitas kesehatan di media sosial  adalah  kata  kunci  yang  digunakan  untuk menganalisa  literatur  yang  dikumpulkan  untuk melakukan  penelitian.  Data  yang  diperoleh  dari penelusuran  melalui  aplikasi PoP pada  tiga database yang digunakan dengan publikasi artikel rentang 2021-2023. Pada gambar 1, menunjukkan grafik  jumlah  artikel  penelitian  tentang  promosi fasilitas kesehatan melalui sosial media yang terus berkembang.  Dari  data  yang  diperoleh  bahwa promosi  fasilitas  kesehatan  menggunakan  sosial media  di  Indonesia  cukup  tinggi.  Hal  itu berdasarkan  pada  penelusuran  dengan  google schoolar  dengan  kata  kunci  berbahasa  Indonesia. Sedangkan  pada  database scopus penelusuran dengan  kata  kunci  bahasa  Inggris  hanya memperoleh 69 artikel untuk 3 tahun terakhir.
Gambar 1. Diagram Alir PRISMA Strategi Promosi Fasilitas Kesehatan di Sosial Media
Faletehan Health Journal , 11 (2) (2024) 185-192 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667
Tabel 1. Hasil Penelusuran Data Artikel Penelitian Strategi Promosi Fasilitas Kesehatan di Media Sosial
Tahun Publikasi Data Artikel N % Google Schoolar Crossref Scopus 2023 171 181 19 371 25 2022 276 126 23 425 29 2021 545 93 27 665 46 Jumlah 992 400 69 1.461 100 Tabel 2. Data Artikel dengan Jumlah Sitasi Terbanyak No Penulis Judul Tahun Sitasi Publisher 1 Septian Ekawati, Helen Andriani Marketing Mix Strategy For Health Services At Yadika Pondok Bambu Hospital During The COVID-19 Pandemic 2022 26 Jurnal Medika Hutama 2 Mengying Wang,  Yijing Guo,  Yu Zhang,  Sasa Xie, ZhiYing Yu,  Jun Luo, Danyu Zhang, Zhaoyan Ming, Xiuyang Li & Min Yang Promoting healthy lifestyle in Chinese  college  students: evaluation of a social media- based  intervention  applying the RE-AIM framework 2021 18 European Jurnal of Clinical Nutrition 3 Dhini Sari Sembiluh, Wahyu Sulistiadi Analisis Implementasi Pemasaran Digital di Rumah Sakit pada Pandemi COVID- 19: Literatur Review 2022 16 Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia 4 Jingwen  Zhang,  Haoning, Christopher Calabrese, Huiling  Chen,  Julie  H.  T. Dan Understanding Human Papillomavirus Vaccine Promotions and Hesitancy in Northern California Through Examining  Public  Facebook Pages and Groups 2021 13 Front. Digit. Health 5 Leni Burhan, Wachyu Sulistiadi Optimalisasi  Strategi  Digital Marketing Bagi Rumah Sakit 2022 11 Jurnal  Manajemen dan Bisnis 6 Risely Sutarsa Limirang, Adang Bachtiar Perencanaan Strategi Pemasaran  Dalam  Upaya Peningkatan Kunjungan Pasien Poliklinik Gigi Rumah Sakit Satya Negara 2021 11 An-Naada:  Jurnal Kesehatan 7 Alfiana Ainun Nisa Tandiyo Rahayu Mahalul Azam Yuni Wijayanti Irwan Budiono Lukman Fauzi Strategi dalam Tindakan Pencegahan COVID-19 Melalui Surveilans dan Promosi Kesehatan 2021 11 HIGEIA 8 Putu Wuri Handayani Teguh Dartanto Faizal Rahmanto Moeis Ave Adriana Pinem Fatimah Azzahro Achmad Nizar Hidayanto Denny The  regional  and  referral compliance of online healthcare systems by Indonesia  National  Health Insurance agency and health-seeking  behavior  in Indonesia 2021 10 Heliyon
Faletehan Health Journal , 11 (2) (2024) 185-192 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667

## Dumilah Ayuningtyas
9 Vini  Restu  Insani,  Jon Hendri Nurdan Analisis  Penggunaan  Media Sosial Dalam Strategi Pemasaran Rumah Sakit 2022 7 Nusantara:  Jurnal Ilmu  Pengetahuan Sosial 10 Raden  Vasthu  Broto  Ariyo, Anhari Achadi Penggunaan Strategi Pemasaran  Digital  dalam Layanan  Kesehatan  di  saat Pandemi COVID-19 2022 7 MPPKI: Media Publikasi  Promosi Kesehatan Indonesia
Sumber: google schoolar, scopus, mendeley
Gambar 2. Co-Authorship Network Visualization
Gambar 3: Co-Occurence Network Visualization
Faletehan Health Journal , 11 (2) (2024) 185-192 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667
Dari hasil penelusuran data artikel penelitian menggunakan PoP diketiga database pada tabel 1 di  atas  menunjukkan  bahwa  fasilitas  kesehatan banyak menggunakan media sosial dalam promosi layanannya pada tahun 2021 – 2022, dan menurun pada  2023.  Hal ini  disebabkan  pada  2021 sampai 2022  di  Indonesia  masih  menerapkan  protokol COVID-19,  sehingga  strategi  marketing  melalui media online menjadi pilihan yang terbaik.
Hasil analisis PRISMA dari total artikel yang diambil, sebagai berikut pada tabel 2.
Dalam  penelitian  ini  dilakukan  analisa  data hasil  penelusuran  berdasarkan Co-Authorship. Co-Authorship merupakan  kolaborasi  dalam penelitian,  yaitu  jumlah  penulis  lebih  dari  satu yang  berpartisipasi  dalam  menghasilkan  sebuah penelitian (Kurnianti et al., 2024). Co-Authorship sering  dilakukan  untuk  membentuk  jaringan kerjasama  dalam  berbagai  bidang  penelitian. Pembentukkan keterkiatan jaringan ini menunjukkan bahwa peneliti, suatu institusi serta suatu  negara  dan  wilayah  bersama-sama  dalam suatu  jaringan  untuk  mencapai  tujuan  bersama. Dengan demikian, penulis atau peneliti memiliki keterkaitan  berdasarkan  karya  ilmiah  yang menciptakan  struktur  jaringan  sosial  sehingga dapat dianalisis melalui berbagai indikator (Wang et al., 2021).
Hasil  analisa  dengan  kata  kunci  yang digunakan  dalam  penelusuran  data  artikel memiliki  keterkaitan.  Kata  kunci  umum  dan paling sering muncul adalah sosial media, strategi promosi, digital marketing, facebook, website dan iklan  online. Co-Occurence  visualisasi  overlay juga  menunjukkan  adanya  peningkatan  cakupan dan  hubungan  kata  kunci  dari  tahun  ke  tahun. Data menunjukkan bahwa penelitian selanjutnya atau  penelitian  di  masa  depan  akan  membentuk hubungan semakin meningkat (Sofyan  Arfian, 2023).  Hal  ini  memungkinkan  terjadinya hubungan  antara  promosi  fasilitas  kesehatan melalui  sosial  media  akan  terhubung  dengan variabel  lainnya  seperti  efektifitas  dan  konsep suatu bidang ilmu. Sebagaimana pada gambar 3,

## Co-Occurence Ntework Visualization.
Gambar  3  di  atas  juga  menunjukkan  bahwa terdapat  17  kata  kunci  yang  digunakan  dalam konteks  strategi  promosi  fasilitas  kesehatan melalui  sosial  media.  Kata  kunci  dengan  tautan paling  banyak  akan  muncul  paling  besar  dan terhubung ke semua kata kunci artikel terkait. Dari
54  artikel  yang  diambil  dari  analisa,  kemudian diambil  sepuluh  jurnal  dengan  sitasi  terbanyak. Analisa  sitasi  ini  digunakan  untuk  mengetahui berapa kali peneliti lain menyebut karya seseorang dalam penelitiaanya (Burhan  Sulistiadi, 2022).
Pada tabel 2 di atas, terdapat 10 artikel dengan jumlah sitasi terbanyak sejak 2021-2023 dari total jumlah 54 artikel yang digunakan (sitasi). Artikel penelitian  pertama  yang  mengangkat  masalah marketing  bisnis  melalui  social  media  Di Era Society 5.0 yang telah dikutip sebanyak 55 kali dan ditulis oleh Agus Supriyanto, dkk pada tahun 2021, membahas mengenai penggunaan teknologi informasi dengan cara memanfaatkan sosial media untuk  melakukan  promosi  dan  pemasaran  produk di era modern saat ini. Aplikasi sosial media yang dimanfaatkan adalah WA, Facebook dan Instagram. Hal ini lebih efisien dalam melakukan promosi  produk  dengan  jangkaun  yang  luas. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi masyarakat  dengan  menyoroti  tantangan  dan peluang  strategi  promosi  melalui  media  sosial (Supriyanto et al., 2021).
Penelitian  selanjutnya  yaitu marketing  mix strategy for healthy service (Ekawati  Andriani, 2022),  menyimpulkan  bahwa  seharusnya  fasilitas kesehatan seperti rumah sakit harus meningkatkan promosi  layanan  dengan  memanfaatkan  media elektronik  berbasis  daring,  menjaga  kualitas layanan dengan pelayanan secara daring ( telemedicine ).  Dengan  menjalankan  strategi marketing mix , fasilitas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang berkualita, prima dan tentu  saja  menarik  minat  kunjungan  pasien meskipun pada era pandemi COVID-19.
Penggunaan  media  sosial  sebagai  layanan promosi kesehatan dengan berbagai macam fitur yang disediakan oleh setiap aplikasi sosial media. Setiap aplikasi hampir memiliki fitur yang sama seperti  video,  gambar  dan  narasi  teks,  namun yang  membedakan  ialah  jumlah  penggunanya. Tidak  semua  pengguna  aplikasi  facebook menggunakan  Instagram  dan youtube atau sebaliknya. Jadi fasilitas layanan kesehatan harus memilih aplikasi sosial media yang sesuai dengan kebutuhan dan target pemasaran mereka berdasarkan kriteria pengguna.  Artikel penelitian yang  ketiga  adalah  tentang  promosi  Kesehatan dan gaya hidup mahasiswa  Universitas di Cina : penelitian  ini  mengevaluasi  penggunaan  social media  dengan  penerapan RE-AIM yang  ditulis
Faletehan Health Journal , 11 (2) (2024) 185-192 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667
oleh Mengying Wang pda tahun 2021 dan disitasi sebanyak  18  kali.  Artikel  international  ini dipublikasi  oleh European  Jurnal  of  Clinical Nutrition dan  masuk  dalam  database  elsevier. Penelitian ini membahas program kesehatan yang ditujukan  untuk  memperbaiki  gaya  hidup mahasiswa. Penelitian ini mencoba mengembangkan  metode  kesehatan  tradisional dengan  metode  kesehatan  modern  dengan mengintegrasikan keduanya melalui media sosial dan  perangkat  multimedia  seluler  (Wang  et  al., 2021).

## Simpulan
Penelitian ini berusaha mengemukakan peran pentingnya  sosial  media  sebagai  media  promosi fasilitas  kesehatan.  Dengan  menerapkan  strategi yang tepat, maka layanan fasilitas kesehatan dapat diperkenalkan  secara  lebih  luas  melalui  media sosial  online.  Analisa  bibliometrik  ini  juga menyoroti perubahan paradigma metode marketing secara  online  melalui  media  sosial  yang memberikan  banyak  keuntungan  untuk  fasilitas kesehatan. Pemilihan aplikasi media sosial sebagai media  promosi  fasilitas  layana  kesehatan  perlu diperhatikan  dari  segi  fitur  aplikasi,  jangkauan pengguna, sehingga target pemasaran bisa tercapai dengan  baik.  Peneliti  berharap  hasil  analisa  ini menjadi rekomendasi bagi para pengelola fasilitas kesehatan  untuk  menyusun  dan  menerapkan strategi  promosi  fasilitas  kesehatan  yang  lebih efektif dan inovatif terhadap pergeseran paradigma tekonologi dan infromasi serta media sosial.

## Daftar Pustaka
Adsmi,  Y.,  Majid,  R.,    Tosepu,  R.  (2021).
Analisis Dampak Strategi Promosi Kesehatan Terhadap Peningkatan Perilaku Hidup Bersih Dan  Sehat  (PHBS)  Pada  Tatanan  Rumah Tangga  Di  Kecamatan  Lasolo  Kabupaten Konawe  Utara  Tahun  2021.  In Preventif Journal (Vol.  5,  Issue  2).  Universitas  Halu Oleo. https://doi.org/10.37887/epj.v5i2.18240 Alawiyah, W. A., Musthofa, S. B.,  Nugraheni, S.
A.  (2023).  Intervensi  Promosi  Kesehatan Melalui  Media  Sosial  Tiktok  terhadap Pengetahuan,  Sikap  dan  Niat  Berhenti Merokok  pada  Remaja.  In Journal  of Telenursing  (JOTING) (Vol.  5,  Issue  2,  pp. 2696–2704). IPM2KPE. https://doi.org/10.31539/joting.v5i2.6627
Aulia,  S.,  Anggraini,  D.  N.,  Wibowo,  A.,
Permana,  L.  (2023).  Pemanfaatan  Media Sosial  pada  Kader  Posyandu  dalam  Strategi KIE  Kesehatan  dalam  Upaya  Peningkatan Cakupan Imunisasi Bayi/Balita. In ABDIMASKU: JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT (Vol.  6,  Issue  3,  p.  903). IntSys Research. https://doi.org/10.62411/ja.v6i3.1458
Burhan, L.,  Sulistiadi, W. (2022). Optimalisasi
Strategi Digital Marketing Bagi Rumah Sakit. In Branding:  Jurnal  Manajemen  dan  Bisnis . scholar.archive.org. https://scholar.archive.org/work/iyscqhwrxjh ynkv7izdu67lukq/access/wayback/https://jour nal.uinsgd.ac.id/index.php/branding/article/d ownload/17202/6863
Ekawati, S.,  Andriani, H. (2022). Strategi bauran pemasaran  pelayanan  kesehatan  rumah  sakit Yadika  Pondok  Bambu  pada  masa  pandemi Covid-19. Jurnal Medika Hutama .
http://www.jurnalmedikahutama.com/index.p hp/JMH/article/view/415
Fitriani,  Y.  (2021).  Pemanfaatan  media  sosial sebagai media penyajian konten edukasi atau pembelajaran  digital. JISAMAR  (Journal  of Information  System,  Applied,  Management, Accounting and Research) , 5 (4), 1006–1013. https://doi.org/10.52362/jisamar.v5i4.609
Kurnianti, D., Adawiyah, I.,  Lingga, T. (2024).
Transformasi  Media  Sosial  dalam  Strategi
Pemasaran: Analisis Bibliometrik. Maeswara: Jurnal Riset Ilmu … . Kurniawati, K., Nilasari, B. M., Emilisa, N.,  ...
(2022).  Strategi  Pemasaran  Iklan  Digital dalam  Pengambilan  Keputusan  Berbasis Online. Jurnal … . https://e- journal.trisakti.ac.id/index.php/abdisakti/artic le/view/14187
Rahman,  N.  H.,  Tosepu,  R.,    Salma,  W.  O. (2021).  Analisis  Faktor  yang  Mempengaruhi Pemanfaatan Fasilitas Pelayanan Persalinan di Wilayah  Kecamatan  Pasarwajo  Kabupaten Buton  Tahun  2020.  In Media  Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI) (Vol. 4,  Issue  2,  pp.  187–192).  Universitas
Muhammadiyah Palu. https://doi.org/10.56338/mppki.v4i2.1494
Raden  Vasthu  Broto  Ariyo,    Anhari  Achadi.
(2022).  Penggunaan  Strategi  Pemasaran Digital  dalam  Layanan  Kesehatan  di  saat Pandemi COVID-19: Literature Review: Use
Faletehan Health Journal , 11 (2) (2024) 185-192 www. journal.lppm-stikesfa.ac.id/ojs/index.php/FHJ ISSN 2088-673X | 2597-8667
of  Digital  Marketing  Strategies  in  Health Services  during  the  COVID-19  Pandemic: Literature  Review. Media  Publikasi  Promosi Kesehatan  Indonesia  (MPPKI) , 5 (7),  775- 780. https://doi.org/10.56338/mppki.v5i7.2304 Sofyan,  R.  A.,    Arfian,  A.  (2023).  A  Analisis
Media  Sosial  Sebagai  Sarana  Penyebaran Informasi Dan Promosi Dengan Menggunakan Metode Topsis. In PROSISKO: Jurnal  Pengembangan  Riset  dan  Observasi Sistem  Komputer (Vol.  10,  Issue  1,  pp.  56– 62). Universitas Serang Raya. https://doi.org/10.30656/prosisko.v10i1.5577 Supriyanto,  A.,  Rosmalia,  V.,    ...  (2021). Pemanfaatan Social Media Sebagai Pemasaran Bisnis Di Era Society 5.0. Janaka: Jurnal … . http://ejournal.lppm-
stieatmabhakti.id/index.php/JANAKA/article /view/215 Wang,  M.,  Guo,  Y.,  Zhang,  Y.,  Xie,  S.,  Yu,  Z., Luo, J., Zhang, D., Ming, Z., Li, X.,  Yang,
M.  (2021).  Promoting  healthy  lifestyle  in
Chinese  college  students:  evaluation  of  a social  media-based  intervention  applying  the
RE-AIM  framework. European  Journal  of Clinical Nutrition , 75 (2), 335–344. https://doi.org/10.1038/s41430-020-0643-2
Zulaikha,  S.,  Prasetya,  F.,    Yasnani,  Y.  (2023).
Gambaran Strategi Program Promosi Kesehatan Pada Penanganan Covid- 19 Pada Petugas  Puskesmas  Mekar  Kota  Kendari Tahun  2021.  In Jurnal  Wawasan  Promosi Kesehatan (Vol. 4, Issue 1). Universitas Halu Oleo. https://doi.org/10.37887/jwins.v4i1.43200