Enggang: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya

## ANALISIS KESANTUNAN BERBAHASA PADA MEDIA INSTAGRAM (KAJIAN PRAGMATIK)
Rizal Sukandi 1 , Irwan Siagian 2, Nadya Maharani 3
1,2,3 Program Studi Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, Universitas Indraprasta PGRI email: rizalsukandi22@gmail.com 1 , irwan.siagian60@gmail.com 2 , Nadyamaharani1606@gmail.com 3

## Abstract
The this study examines language politeness on social media pragmatic study instagram. The purpose of this study was to find out the politeness of public comments on Erick Thorhir's posts on Instagram social media.  The  method  used  in  this  research  is  a  qualitative  descriptive  method.  The  data  source  in  this research  is  secondary  data  from  social  media  Instagram  in  the  form  of  public  comments  on  Erick Thohir's  posts.  The  instrument  in  this  study  was  an  analysis  table  of  documentation  data.  The  data analysis technique collects data from public comments on Erick Thorhir's posts, analyzes and describes the  data  using  theories  obtained  from  studying  books  and  other  scientific  works,  analyzes  politeness, explains politeness analysis according to the rules of maxims and draws conclusions. The results of this study show the reality of language politeness, namely in the speech of public comments on Eric Thohir's posts  on  Instagram  social  media,  using  six  principles  of  politeness  so  that it  can  be  concluded  that  the analysis of each data shows that the speech is polite.
Keywords: Analysis of Politeness, Language, Instagram Social Media

## Abstrak
Penelitian  ini  mengkaji  kesantunan  berbahasa  pada  media  sosial  instgram  kajian pragmatik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kesantunan tuturan komentar  publik  terhadap  postingan Erick Thohir pada  media  sosial  instagram.  Metode yang digunakan dalam penelitian ini merupakan metode deskriptif kualitatif. Sumber data dalam penelitian  yaitu data sekunder dari media sosial instagram yang berupa komentar publik pada postingan Erick Thohir. Instrumen pada penelitian ini adalah tabel analisis dari data dokumentasi. Teknik analisis datanya mengumpulkan data dari komentar publik pada postingan erick thohir, menganalisis dan mendeskripsikan data menggunakan teori-teori yang didapatkan dari hasil menelaah  buku-buku  serta  karya  ilmiah  lainnya,  analisis  kesantunan,  menjelaskan analisis kesantunan sesuai aturan prinsip-prinsip maksim dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian ini menujukkan adanya realitas kesantunan berbahasa,  yaitu  pada  tuturan  komentar  publik  terhadap  postingan Eric  Thohir pada media sosial instgram, dengan menggunakan enam prinsip kesantunan sehingga dapat disimpulkan bahwa analisis dari setiap data menujukkan bahwa tuturan tersebut adalah santun.
Kata Kunci : Analisis Kesantunan, Berbahasa, Media Sosial Instagram.

## PENDAHULUAN
Kesantunan  berbahasa  adalah  memperlihatkan  kesadaran  akan  martabat orang lain dalam berbahasa, baik saat menggunakan bahasa lisan maupun bahasa tulis. Seiring dengan  perkembangan  teknologi  dan  media,  kegiatan  menulis  juga diikuti  dengan perkembangan dari media yang digunakan dalam menulis, salah satunya adalah dengan menggunakan media sosial.
Media  sosial  adalah media  online  (daring)  yang  dimanfaatkan sebagai sarana pergaulan sosial secara online di internet. Instagram adalah sebuah aplikasi  berbagi foto  dan  video  yang  memungkinkan  pengguna  mengambil  foto, mengambil video, menerapkan filter digital,  dan membagikannya ke berbagai layanan jejaring media sosial, termasuk instagram tersebut.
Pragmatik adalah cabang linguistik yang mempelajari hubungan antara konteks luar  bahasa  dan  maksud  tuturan. Konteks  luar  bahasa  ialah  unsur  di  luar tuturan yang mempengaruhi maksud tuturan. Maksud tidak bisa dilihat dari bentuk dan makna saja, akan tetapi juga dari tempat dan waktu berbicara, siapa saja yang terlibat, tujuan, bentuk ujaran, cara penyampaian, alat berbicara, norma-norma, dan genre.
Berdasarkan hasil penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Maulidi menyimpulkan bahwa berbahasa tidak sekedar menuangkan ide, gagasan, maupun pendapat terhadap orang lain, akan tetapi dalam berbahasa kita harus memperhatikan aspek-aspek yang mendukung sampainya tujuan berbicara. Salah satunya ialah dengan memperhatikan kesantunan berbahasa yang baik.
Agama Islam, juga mengajarkan bahwasannya setiap manusia harus berbahasa yang  santun.  Hal  ini  dapat  dilihat  dalam  (Q.S.17  Al-Isra:23)  yang  di dalamnya mengandung arti:
“Dan  Tuhanmu  telah  memerintahkan  agar  kamu  jangan  menyembah selain Dia dan hendaklah berbuat baik kepada ibu-bapak. Jika salah seorang di antara keduanya atau kedua-duanya sampai berusia lanjut dalam pemeliharaanmu, maka sekali-kali janganlah engkau mengatakan kepada keduanya perkataan “ah” dan janganlah engkau membentak keduanya, dan ucapkanlah kepada keduanya perkataan yang baik.”
Dapat  dilihat  juga  dalam  peraturan  Undang-Undang  nomor  19  tahun  2016  atas perubahan Undang-Undang nomor 11 tahun 2008 (UU-ITE) yaitu:
Pasal 27 ayat (3) UU-ITE:
“Setiap orang dengan sengaja dan tanpa hak mendistribusikan dan atau mentransmisikan dan atau membuat dapat di aksesnya informasi elektronik  dan  atau dokomen elektronik yang bermuatan penghinaan dan atau pencemaran nama baik”
Perkembangan media sosial dalam masyarakat yang begitu pesat memiliki banyak  manfaat  dan  tanpa  disadari  atau  malah  disengaja  memberikan mudarat bagi komunikan. Media sosial yang semula berfungsi sebagai alat komunikasi,  kini  tanpa disadari  telah  menjerat  pengguna  media  sosial  sebagai pesakitan. Karena tidak dapat mengontrol penggunaan media sosial yaitu para pengguna  media  sosial. Disini  penulis akan menganalisis mana akun yang santun dan mana akun yang tidak santun. Sehingga
ISSN:  2746-7708 (Cetak)
ISSN: 2827-9689  (Online)
pengguna  media  sosial  bisa  terjerat  ke  dalam  ranah  hukum  UU-ITE masuk pada kategori ujaran kebencian.
Berdasarkan hasil penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Maulidi, kehidupan manusia  yang  tidak  lepas  dari  komunikasi,  pasti  kita  membutuhkan bagaimana  cara untuk bertutur dengan berbahasa yang baik. Jika tindak tutur itu tidak seimbang dengan norma-norma budaya, maka akan menimbulkan pandangan  yang  negatif.  Nilai-nilai budaya  yang  mengikuti  tentu  akan  dianggap buruk karena cara berkomunikasi bukan sekedar menyampaikan pesan, melainkan harus mengikuti unsur-unsur  budaya dalam bermasyarakat.  Maka  dari itu  perlu  kesantunan  berbahasa  yang  berjati  diri  sebagai bangsa yang sopan dan berpegang teguh terhadap norma-norma kebudayaan yang baik.
Sedihnya,  kesantunan  berbahasa  tersebut  kurang  mendapat  perhatian  dan tidak menjadi masalah dalam berbahasa. Bagian dari salah satu bentuk contoh kecilnya yang berkaitan dalam masalah ini adalah ketidaksantunan dalam berbahasa pada salah satu komentar publik di media sosial Instagram,
“mau  ngumpulin  orang  yang  suka  ngeliat  gw  top  komen,  siapa  aja disisni ngaku hahaha, stalker gw banyak soalnya njenggg” (Via Instagram).
Pernyataan  tindak  tutur  pada  kalimat  tersebut  yang  tertulis  secara  sadar maupun tidak, ketidak santunan berbahasa dalam media sosial instagram patut dipertanyakan.
Dalam  perkembangan teknologi saat ini  menuntut orang untuk beradaptasi dengan berkomunikasi secara daring. Maka  komunikasi  tidak  langsung  tanpa  disadari telah terjadi dengan bantuan alat komunikasi yaitu teknologi dalam dewasa ini melalui media sosial sebagai platform teknologinya. Masyarakat menjadi senang berkomunikasi daring, karena dimana pun dan kapan pun mereka berkomunikasi. Ini membuat media sosial menjadi sangat populer.
Menggunakan kajian pragmatik untuk menganalisis kesantunan berbahasa sesuai dengan pandangan bahwa untuk mengungkapkan wujud, fungsi, dan strategi kesantunan berbahasa hanya bisa dilakukan dengan memahami makna atau maksud tuturan tersebut. Pemakaian media sosial instagram dalam menunjang kegiatan berkomunikasi  masyarakat  sekarang  ini  pada  satu  sisi  dapat  mempengaruhi  hal positif maupun hal negatif.
Hal positif dalam mempengaruhi masyarakat ialah dangan  adanya  instagram masyarakat  dapat  dengan  mudah  untuk  berkomunikasi dan  menjaga  silaturahmi. Namun, dengan demikian pengaruh negatif pun turut disarankan. Hal yang paling sering terjadi ialah dengan memperhatikan pemakaian bahasa yang digunakan oleh pemakai media sosial ketika memposting tulisan di media sosial tersebut.
Bahasa yang dipakai tidak lagi memperhatikan pemakaian kebiasaan berbahasa yang baik dan benar yang sesuai  dengan  kajian  pragmatik. Karena  kesantunan berbahasa merupakan bagian yang tidak dapat terpisahkan dari kajian pragmatik. Yang lebih parahnya lagi penggunaan terkadang tidak memperdulikan sebaik-baiknya isi dari setiap pernyataan apakah yang mereka tuliskan bisa diterima atau tidak terhadap pembacanya.
Maka demikian bentuk kesantunan berbahasa tidak terlalu dihiraukan oleh pemakai. Pada  zaman modern saat ini kehadiran media sosial instagram di dalam masyarakat cukup menimbulkan pengaruh terhadap  pola pikir masyarakat yang menggunakannya. Berdasarkan latar belakang masalah di atas mendorong peneliti
untuk  menganalis  mengenai  kesantunan  berbahasa  pada  media  sosial  instagram dalam kajian pragmatik.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  yang  bersifat  deskriptif.  Metode kualitatif  adalah  penelitian  yang  bermaksud  untuk  memahami  fenomena  tentang  apa yang dialami oleh subjek penelitian. Penelitian ini bersifat deskriptif karena lebih mementingkan  proses  dari  pada  hasil.  Objek  kajian  dalam  penelitian  ini  yaitu  wacana komentar di instagram. Sumber data berupa sumber data tertulis, yaitu komentar pada unggahan di media sosial instagram pada akun @erickthohir. Teknik pengumpulan data  dalam  penelitian  ini menggunakan metode dokumentasi  berupa  tangkapan  layar. Metode  dokumentasi  adalah suatu pemerolehan data yang dilakukan dengan cara menangkap  tangkapan  layar  atau screenshot pada  kolom  komentar publik  pada  akun media  sosial  yang  dituju. Dokumentasi merupakan proses yang didokumentasikan dengan cara menscreenshot data  yang  sudah  terkumpul pada kolom  komentar publik dalam  konteks  ini  pada  akun  @erickthohir yang  diindikasikan  adanya  kesantunan berbahasa.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kesantunan  berbahasa merupakan salah  satu  bidang  kajian  pragmatik. Penelitian ini akan mengkaji kesantunan  dengan  prinsip  kesantunan yang meliputi maksim kebijaksanaan, maksim  kedermawanan, maksim  penghargaan,  maksim  permufakatan, maksim  kesimpatian,  dan  maksim  kesederhanaan. Terdapat  beberapa  kesantunan yang terdapat  pada tangkapan  layar  kolom  komentar berikut yang  dideskripsikan  melalui tabel.
No. Data Tuturan Prinsip Kesantunan
M a k sim
K eb ij a k sa n
aa n
M a k sim K ed er m aw
an an
M a k sim
Pe n g h ar g a an M a k sim
Pe m u fa k at an M a k sim K es im p at i u m ak sim k es e d er h a n aa n
1. Saya dukung
1000%
 2. Good luck….in my
humble opinion….football in Indonesia need
you   3. Pak erickthohir. Mantap dan tegas dan bijaksana mendidik di awal supaya masa depan Indonesia lebih baik. Sukseskan BUMN dan Pemerintah Indonesia.   
ISSN:  2746-7708 (Cetak) ISSN: 2827-9689  (Online)
4.
InsyaAllah Pak Erick akan
amanah, benar2 mampu
membersihkan
Federasi sampai ke akar2nya dan membawa sepakbola Indonesia berkembang memaksimalkan semua potensi besarnya!!!
  5. Sehat selalu pak erik tohir.. semoga bisa menjadi panutan untuk anak anak indonesia     6. Makasi ya Pak sudah datang ke Binjai sudah memberikan motivasi juga       7. Untuk sepakbola Indonesia yang lebih baik       8. Goo ketum PSSI        9. Pak Selamatkan Sepakbola Indonesia Pak Tolong pak Tolong       10. Terima kasih atas kehadirannya pak….       11. terimakasih atas bantuan yang Bapak berikan kepada saya salah satu UMKM Kota
Binjai. terimakasih
atas bantuan yang
Bapak berikan kepada saya salah satu UMKM Kota Binjai.    
Enggang: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya ISSN:  2746-7708 (Cetak) ISSN: 2827-9689  (Online) 12. Aura kemenanganudh terlihat     13. “TAPI” NATURALISASI U20 ADA 3 pemain yg nyangkut di Kemenkumham … MOJON PAK DIBANTU     14. Pak@erickthohir kami sangat menaruh harapan besar kepada bapak semoga bapak terpilih menjadi ketum PSSI     15. dan tolong nanti klo BPK terpilih (aamin) bubarkan Exco yg sekarang pak dan coach STY tetap stay yah pak terimakasih      16. Pak gimana itu oknum pegawai SPBU yang mengurung 3 anak
kecil di kamar
mandi SPBU hanya karna menumpang mandi di kamar mandi SPBU?      17. Intonasi Bahasa Inggris erick Thohir masih terasa logat Indonesia, tapi koleganya banyak di seluruh dunia dengan berbagai profesi      18. Sekalian beasiswa sama yang juara MTK pak dan yang kayak gini harus lebih viral, demi penerus bangsa      19. Saya punya pirasat dan berdasarkan kalkulasi saya Presiden Indonesia 2024, adalah Erick Thohir     

## A. Pemufakatan
Data 1 Komentar: Saya dukung 1000%. Konteks:
Tuturan  data  (1) adalah tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial  pada postingan akun erick thohir. Maksud tuturan data (1) adalah merasa cocok dengan keputusan eric thohi. Pada tuturan data (1) kecocokan penutur dapat dilihat pada kalimat yang mengekspresikan kecocokan penutur terhadap lawan tuturnya yang ditandai dengan emoticon cinta yang termasuk pada ciri dari maksim permufakatan. Tuturan  data  (1) dikategorikan sebagai realisasi dari maksim permufakatan. Oleh sebab itu tuturan data (1) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## B. Kedermawanan Data 2
Komentar: humble Konteks:
Tuturan  data  (2)  adalah  tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial  yang menyiapkan ucapan  terima  kasih  kepada  pejabat  negara  yang  sudah  mau membantu mengatur negara. Maksud tuturan data (2) adalah mudah bergaul. Pada tuturan data (2) kedermawanan penutur  dapat dilihat  pada  kalimat  tersebut  yaitu humble yang mengekspresikan sikap suka membantu dan suka bekerja sama, yang termasuk ciri dari maksim kedermawanan. Maka tuturan data (2) dikategorikan sebagai realisasi dari maksim kedermawanan. Oleh sebab itu tuturan data (2) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## C. Kebijaksanaan Data 3
Komentar: bijaksana Konteks :
Tuturan  data  (3)  adalah  tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial  yang mengomentari postingan Erick Thohir. Maksud tuturan data (3) memerintah untuk istirahat terlebih dahulu. Pada tuturan data (3) kebijaksanaan penutur dapat dilihat pada kalimat bijaksana yang mengekspresikan sikap bijaksana penutur terhadap Erick Thohir. Maka  tuturan data  (3)  dikategorikan  sebagai realisasi dari maksim kebijaksanaan. Oleh  sebab itu tuturan data (3) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## D. Pemufakatan Data 4
Komentar: InsyaAllah  Pak  Erick  akan  amanah,  benar2  mampu  membersihkan Federasi sampai ke akar2nya
Konteks :
Tuturan  data  (4) adalah tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial  pada postingan akun erick thohir.  Maksud  tuturan  data  (4)  adalah  merasa  menyetujui dengan  adanya erick thohir  di  PSSI. Pada tuturan data (4) kecocokan penutur dapat dilihat pada kalimat yang mengekspresikan kecocokan penutur terhadap lawan tuturnya yaitu InsyaAllah  Pak  Erick  akan  amanah,  benar2  mampu yang termasuk pada ciri dari maksim permufakatan. Tuturan  data  (4)  dikategorikan  sebagai  realisasi  dari  maksim
permufakatan. Oleh sebab itu tuturan data (4) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## E. Kesimpatian (Simpati) Data 5
Komentar: Sehat selalu pak erik tohir Konteks :
Pada  tuturan  data  (5) adalah  tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial pada postingan Erick Thohir yang berhasil membersihkan pssi  untuk  sepakbola  Indonesia. Maksud tuturan data (5) adalah merasa tertarik. Pada data (5) kesimpatisan penutur dapat dilihat pada  kalimat sehat  selalu  ya  pak  erik  tohir yang  tidak  langsung mengekspresikan  kesenangan  yaitu sikap simpati penutur  terhadap Eric  Thohir yang termasuk pada ciri dari maksim kesimpatian. Maka tuturan data (5) dapat dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## F. Kesederhanaan Data 6
Komentar: Makasi ya Pak sudah datang Konteks :
Tuturan data (6) adalah tuturan seorang media sosial kepada erick thohir tampak bahwa penutur dapat mengurangi pujian terhadap eric thohir. Maksud tuturan data (6) adalah memberikan ucapan. Pada tuturan data (6) kesederhanaan penutur yaitu yang ditandai pada kalimat yang  mengekspresikan  kesederhanaan  penutur  terhadap  lawan tuturnya  yang  termasuk  pada  ciri  dari  maksim  penghargaan  yaitu  penutur  dapat mengurangi pujian terhadap orang  lain.  Tuturan data (6) dikategorikan sebagai realisasi dari maksim kesederhanaan.  Oleh sebab itu tuturan data (6) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## G. Pemufakatan Data 7
Komentar: Untuk sepakbola Indonesia yang lebih baik Konteks :
Tuturan  data  (7) adalah tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial  pada postingan akun erick thohir.  Maksud  tuturan  data  (7)  adalah  merasa  cocok  dengan  adanya  erick thohir  di  PSSI. Pada tuturan data (7) kecocokan penutur dapat dilihat pada kalimat yang mengekspresikan kecocokan penutur terhadap lawan tuturnya yang ditandai dengan emoticon tiga  jempol yang termasuk pada ciri dari maksim permufakatan. Tuturan data (7) dikategorikan sebagai realisasi dari maksim permufakatan. Oleh sebab itu tuturan data (7) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## H. Pemufakatan Data 8
Komentar: Goo ketum PSSI Konteks :
Tuturan  data  (8) adalah tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial  pada postingan akun erick thohir.  Maksud  tuturan  data  (8)  adalah  merasa  cocok jika  kepemimpinan PSSI  dipegang  oleh  erick thohir. Pada tuturan data (8) kecocokan penutur dapat dilihat pada kalimat yang mengekspresikan kecocokan penutur terhadap lawan tuturnya
ISSN:  2746-7708 (Cetak) ISSN: 2827-9689  (Online)
yang ditandai dengan emoticon tangan mengepal yang termasuk pada ciri dari maksim permufakatan. Tuturan  data  (8)  dikategorikan  sebagai  realisasi  dari  maksim permufakatan. Oleh sebab itu tuturan data (8) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## I. Pemufakatan Data 9
Komentar: Pak Selamatkan Sepakbola Indonesia Pak Tolong pak Tolong Konteks:
Tuturan  data  (9) adalah tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial  pada postingan akun erick thohir.  Maksud  tuturan  data  (9)  adalah  merasa sepakbola  Indonesia  atau PSSI  harus  segera  diselamatkan oleh  erick thohir. Pada tuturan data (8) kecocokan penutur dapat dilihat pada kalimat yang mengekspresikan kecocokan penutur terhadap lawan tuturnya yang ditandai dengan kata pak selamatkan sebagai penekanannya pada kalimat tutur di atas yang termasuk pada ciri dari maksim permufakatan. Tuturan data (8)  dikategorikan  sebagai  realisasi  dari  maksim  permufakatan. Oleh sebab itu tuturan data (8) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## J. Kesimpatian (Simpati) Data 10
Komentar: Terima kasih atas kehadirannya pak…. Konteks :
Pada  tuturan  data  (10) adalah  tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial pada postingan Erick Thohir yang bersedia  hadir  dalam  rangka  kunjungan  ke  daerah. Maksud tuturan data  (10) adalah merasa tertarik. Pada data (10) kesimpatian penutur dapat dilihat pada  kalimat Terima  kasih  atas  kehadirannya  pak…. yang tidak  langsung  mengekspresikan  kesenangan  yaitu sikap simpati penutur  terhadap Erick Thohir  yang  termasuk pada ciri dari maksim kesimpatisan.  Maka tuturan data (10) dapat dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## K. Kedermawanan Data 11
Komentar: terimakasih  atas  bantuan  yang  Bapak  berikan kepada  saya  salah satu UMKM Kota Binjai.
Konteks :
Tuturan  data  (11)  adalah  tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial  yang menyampaikan ucapan terima kasih kepada pejabat negara yang sudah mau membantu rakyat untuk memberikanbantuan kepada pelakuusaha UMKM di Kota Binjai. Maksud tuturan data (11) adalah mudah bergaul. Pada tuturan data (11) kedermawanan penutur dapat dilihat  pada  kalimat  tersebut  yaitu terimakasih  atas  bantuan  yang  Bapak berikan kepada  saya  salah  satu  UMKM  Kota Binjai yang  mengekspresikan  sikap suka membantu dan suka memberi, yang termasuk ciri dari maksim kedermawanan. Maka tuturan data (11) dikategorikan sebagai realisasi dari maksim kedermawanan. Oleh sebab itu tuturan data (11) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## L. Pemufakatan
Data 12 Komentar: Aura kemenangan udh terlihat Konteks :
Tuturan data (12) adalah tuturan seorang masyarakat media sosial instagram pada postingan akun erick thohir. Maksud tuturan data (12) adalah merasa ikut setuju dengan apa yang dilakukan erick thohir yaitu bertemu dengan investor agar bisa berinvestasi di Indonesia.  Tuturan data (12) kemufakatan penutur dapat dilihat pada kalimat yang mengekspresikan kecocokan penutur terhadap lawan tuturnya yang ditandai dengan emoticon kedua  tlapak  tangan  yang  diangkat,  hal  itu termasuk pada ciri dari maksim permufakatan. Tuturan  data  (12)  dikategorikan  sebagai  realisasi  dari  maksim permufakatan. Oleh sebab itu tuturan data (12) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## M. Kesimpatian (Simpati) Data 13
Komentar: “TAPI” NATURALISASI U20 ADA 3 pemain yg nyangkut di Kemenkumham …

## MOJON PAK DIBANTU
Konteks :
Pada  tuturan  data  (13) adalah  tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial pada postingan Erick Thohir yang berhasil membersihkan  pssi  untuk  sepakbola  Indonesia. Maksud tuturan data  (13) adalah merasa prihatin. Pada data (13) kesimpatian penutur dapat dilihat pada kalimat “TAPI” NATURALISASI U20 ADA 3 pemain yg nyangkut di  Kemenkumham  …  MOJON  PAK  DIBANTU yang  tidak  langsung  mengekspresikan keprihatinan yaitu sikap simpati penutur  terhadap Erick Thohir  yang  termasuk pada ciri dari maksim kesimpatian.  Maka tuturan data (13) dapat dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## N. Kesimpatian (Simpati) Data 14
Komentar: Pak@erickthohir kami sangat menaruh harapan besar kepada bapak semoga bapak terpilih menjadi ketum PSSI
Konteks :
Pada  tuturan  data  (14) adalah  tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial pada postingan Erick Thohir yang masuk ke dalam pssi untuk berkontribusi terhadap dunia sepakbola Indonesia. Maksud tuturan data (14) adalah merasa prihatin (simpati). Pada data (14) kesimpatian penutur dapat dilihat pada  kalimat Pak@erickthohir  kami sangat menaruh harapan besar kepada bapak semoga bapak terpilih menjadi ketum PSSI yang secara tidak langsung mengekspresikan rasa prihatin yang begitu besar atas apa yang terjadi dalam dunia sepakbola Indonesia maka sikap simpati penutur terhadap Erick Thohir muncul  pada  kalimat  komentar  tersebut yang  sekaligus  berharap  besar erick thohir menjadi ketua umum PSSI yang baru untuk memimpin sepakbola Indonesia hal itu termasuk pada ciri dari maksim kesimpatian. Maka tuturan data (14) dapat dikategorikan sebagai tuturan yang santun.
ISSN:  2746-7708 (Cetak)
ISSN: 2827-9689  (Online)

## O. Kebijaksanaan
Data 15 Komentar: dan tolong nanti klo BPK terpilih (aamin) bubarkan Exco yg sekarang pak dan coach STY tetap stay yah pak terimakasih
Konteks :
Tuturan  data  (15)  adalah  tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial  yang mengomentari postingan Erick Thohir.  Maksud tuturan data (15) adalah  mengambil keputusan yang paten yaitu untuk membubarkan exco seperti dalam kalimat dan tolong nanti  klo  BPK  terpilih  (aamin)  bubarkan  Exco  yg  sekarang  pak  dan  coach      STY tetap  stay  yah  pak  terimakasi h . Pada tuturan data ke  (15)  penekanan  kalimat kebijaksanaan penutur dapat dilihat  pada  kalimat bubarkan  Exco  yg  sekarang  pak dan coach STY tetap stay yah pak terimakasih yang mengekspresikan sikap bijaksana penutur terhadap Erick  Thohir. Maka  tuturan data  (15)  dikategorikan  sebagai realisasi dari maksim kebijaksanaan.  Oleh  sebab itu tuturan data (15) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## P. Kesimpatian (Simpati) Data 16
Komentar: Pak gimana itu oknum pegawai SPBU yang mengurung 3 anak kecil di kamar  mandi  SPBU  hanya  karna  menumpang  mandi  di  kamar  mandi SPBU?
Konteks :
Pada  tuturan  data  (16) adalah  tuturan  seorang  masyarakat  media  sosial pada postingan Erick Thohir yang prihatin  tentang  kasus  penguncian  tiga  anak  kecil  di kamar  mandi  SPBU.  Maksud tuturan data  (16) adalah merasa prihatin  dan  khawatir karena  kejadian  itu. Pada data (16) kesimpatian penutur dapat dilihat pada  kalimat Pak gimana itu oknum pegawai SPBU yang mengurung 3 anak kecil di kamar mandi SPBU  hanya  karna  menumpang  mandi  di  kamar  mandi  SPBU? yang secara tidak langsung  mengekspresikan  keprihatinan yaitu sikap simpati penutur  terhadap  ketiga anak  kecil  yang  menjadi  korban  dan  berharap  ada  tindakan  tegas Erick Thohir selaku Menteri  BUMN  karena  SPBU  berada  di  bawah  Pertamina  yang  termasuk  ke  BUMN yang termasuk pada ciri dari maksim kesimpatian. Maka tuturan data (16) dapat dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## Q. Penghargaan Data 17
Komentar: Intonasi  Bahasa  Inggris  erick  Thohir  masih  terasa  logat  Indonesia, tapi koleganya banyak di seluruh dunia dengan berbagai profesi Konteks :
Tuturan data (17) adalah tuturan seorang masyarakat media sosial instagram pada postingan  akun erick thohir.  Maksud  tuturan  data  (17)  adalah  merasa  bangga dengan erick thohir yaitu memiliki kemampuan berbahasa asing (Inggris) yang baik walaupun masih  kental  logat  keindonesiaannya  akan  tetapi  tetap  memiliki  jaringan  yang  luas di dunia kerja bahkan koleganya berasal berbagai macam profesi di seluruh dunia. Tuturan data (17) dikategorikan sebagai realisasi dari maksim penghargaan. Hal itu terlihat pada kalimat tapi  koleganya  banyak  di  seluruh  dunia  dengan  berbagai  profesi sebagai penekanannya  dari  komentar  publik yang  memberi  penghargaan  dengan  komentarnya. Oleh sebab itu tuturan data (17) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## R. Penghargaan Data 18
Komentar: Sekalian  beasiswa  sama  yang  juara  MTK  pak  dan  yang  kayak  gini harus lebih viral, demi penerus bangsa
Konteks:
Tuturan data (18) adalah tuturan seorang masyarakat media sosial instagram pada postingan  akun erick thohir.  Maksud  tuturan  data  (18) yaitu,  publik  berkomentar  agar jangan lupa juga memberikan beasiswa sebagai bentuk penghargaan atas prestasi yang diraih oleh seorang anak dalam sebuah kompetisi dalam bidang apapun khususnya juga dalam bidang akademik seperti kompetisi Matematika. Tuturan data (18) dikategorikan sebagai realisasi dari maksim penghargaan. Hal itu terealisasi dalam komentar berbunyi sekalian beasiswa sama yang juara MTK pak dan yang kayak gini harus lebih viral demi  penerus  bangsa sebagai  kalimat penekanannya  dari  komentar  publik  yang merupakan  komentar penghargaan. Oleh sebab itu tuturan data (18) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## S. Penghargaan Data 19
Komentar: Saya punya pirasat dan berdasarkan kalkulasi saya Presiden Indonesia 2024, adalah Erick Thohir
Konteks :
Tuturan data (19) adalah tuturan seorang masyarakat media sosial instagram pada postingan  akun erick thohir.  Maksud  tuturan  data  (19)  yaitu,  publik  berkomentar  agar erick  thohir jangan  hanya  mau  menjadi  wakil  presiden  karena  dalam  perhitungan  oleh publik yang berkomentar itu memprediksi erick thohir akan menjadi Presiden di tahun 2024  maka  hal  itu  sebagai  bentuk  penghargaan  dari  publik  kepad  erick  thohir  melalui kolom  komentar  yang  santun  dengan  nada  harapan. Tuturan  data  (19)  dikategorikan sebagai  realisasi  dari  maksim  penghargaan. Oleh sebab itu tuturan data (19) dikategorikan sebagai tuturan yang santun.

## T. Dokumentasi
Tangkapan layar kolom komentar instagram @erickthohir
Enggang: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya
Enggang: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya
Enggang: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya
Enggang: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya
Enggang: Jurnal Pendidikan, Bahasa, Sastra, Seni, dan Budaya
ISSN:  2746-7708 (Cetak) ISSN: 2827-9689  (Online)
Untuk mempermudah dan solusi dalam suatu masalah yang ada pada kesantunan berbahasa. Maka diperlukan desain penelitian untuk melakukan perencanaan penelitian, berikut adalah desain penelitain yang akan digunakan;
Berdasarkan data dan penjelasan di atas kemudian peneliti membuat tabel ringkasan jumlah kesantunan  berbahasa pada postingan kolom  (komentar) instagram. Dalam komentar tersebut  terdapat  beberapa kesantunan  diantaranya  maksim kebijaksanaan,  maksim  kedermawanan,  maksim penghargaan,  maksim  pemufakatan, maksim kesimpatian, dan maksim kesederhanaan.
Dari penjelasan di atas kemudian peneliti membuat diagram persentase sebagai berikut.
No
Jenis Kesantunan Jumlah Kesantunan 1 Maksim Kebijaksanaan 2 kalimat 2 Maksim Kedermawanan 2 kalimat 3 Maksim Penghargaan 3 kalimat 4 Maksim Pemufakatan 6 kalimat 5 Maksim Kesimpatian 5 kalimat 6 Maksim Kesederhanaan 1 kalimat Perumusan Masalah Pelaksanaan
(Membaca dan Mencatat) Analisis Tahap Perencanaan
Pengecekan Kesantunan Temuan
Observasi

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil pembahasan di atas, maka penulis menyimpulkan bahwa terdapat  beberapa  kesantunan  berbahasa pada instagram @erickthohir dalam  kolom komentar publik khususnya pada jenis-jenis  kesantunan  yaitu  maksim  kebijaksanaan, maksim  kedermawanan, maksim  penghargaan, maksim  pemufakatan,  maksim kesimpatian, dan maksim kesederhanaan.
Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian mengenai analisis kesantunan berbahasa  pada  komentar  publik  terhadap  postingan Erick Thohir pada  media  sosial instagram. Bahwa kesantunan berbahasa pada komentar publik terhadap postingan Eric Thohir menunjukan bahwa tuturan tersebut adalah santun.
Bahasa yang kita gunakan di instagram dan sosial media lainnya seiring dengan berjalannya waktu dapat menurunkan kaidah  kesantunan yang terdapat didalamnya. Apabila kita tidak cerdas dalam memilih kata dan kalimat. Hal ini karena, sosial media merupakan tempat berkumpulnya semua ragam bahasa, baik yang masih dalam bahasa Indonesia  maupun  yang  dari  luar,  yang  mengakibatkan  setiap  pengguna tidak  lagi memperhatikan bagaimana menulis bahasa Indonesia yang baik dan santun. Sebenarnya sah-sah saja  bagi mereka  (terutama remaja)  yang menggunakan bahasa  gaul jaman sekarang, karena hal tersebut merupakan bentuk kreatifitas yang mereka buat.
Namun sebaiknya penggunaan bahasa gaul dapat digunakan sesuai dengan situasi dan  kondisi  atau  tidak  digunakan  pada  situasi-situasi  yang  formal. Kesantunan  dalam berbahasa akan menunjukan  jati  diri  yang  sebenarnya,  terlebih  lagi digunakan  untuk menyatakan sebuah pendapat,  berkomentar,  atau  menyampaikan  kritik  di  media  sosial melalui kolom komentar publik yang siapa saja bisa melihat hal itu secara luas.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Segala  puji  syukur  dan  terima  kasih  peneliti  ucapkan  ke  hadirat  Allah  Swt.  Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya yang telah melindungi dan membimbing sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan artikel ini, serta semangat dan dukungan  dari  keluarga  dan  orang-orang  terdekat  penulis.  Semoga  tulisan  ini  dapat bermanfaat dan membantu penelitian yang lain.

## DAFTAR PUSTAKA
Aslinda, Leni Syafyahya. 2007. Pengantar Sosiolinguistik. Bandung: PT Refika
Aditama.
Chaer, Abdul. 2010. Kesantunan Berbahasa. Jakarta: Rineka Cipta. Chang, William.
2014. Metodologi Penulisan Ilmiah. Jakarta: Erlangga.
Djajasudarma, Fatimah. 2012. Wacana dan Pragmatik. Bandung: Refika Aditama.
Kusmana,  Suherli.  2010. Merancang  Karya  Tulis  Ilmiah. Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Mono,  Umar,  dkk.  2019. Peraanggapan  Pragmatik,  Strategi  Memahami  Teks Artikel. Cetakan Pertama, Medan: Wal Ashri Publishing
Markhamah, 2013 “ Fenomena Ketidaksantunan Berbahasa Dalam Teks Terjemahan Al Qur ‟an ”. ISBN: 978 -979-636-4.
Rahardi, Kunjana. 2005. Pragmatik Kesantunan Imperatif Bahasa Indonesia.
Jakarta: Erlangga.
Zaitul  Azma  Zainon  Hamzah  dan  Ahmad  Fuad  Mat  Hassan.  2012.  “ Penggunaan Strategi  Ketidaksantunan  Dalam  Kalangan  Remaja  Di  Sekolah ”.  Jilid  16, Disember 2012, halaman 62-74.