Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen

## Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan
Yanti Fatmariyanti 1* , Qurtubi 1 , Machdum Bachtiar 1
1 UIN Sultan Maulana Hasanudin Banten, Banten, Indonesia
yfatmariyanti@gmail.com*
Copyright©2024 by authors, all rights reserved. Authors agree that this article remains permanently open access under the terms of the Creative Commons Attribution License 4.0 International License

## Abstrak
Pelaksanaan  kegiatan  pendidikan  dan  pembelajaran  di  suatu  lembaga  pendidikan akan  dapat  merealisasikan  program  peningkatan  mutu  pendidikan  dengan  adanya bimbingan  sistem  managerial  dan  akademik  Oleh  karena  itu  dibutuhkan  adanya peran  pengawas  sekolah  selaku  pelaku  supervisi  pendidikan  yang  turut  berperan penting dalam keberhasilan sekolah. Tujuan dari penelitian ini yaitu agar memahami, mengungkapkan,  dan  menjelaskan  dengan  rinci  bagaimana  pelaku  supervisi pendidikan berperan dalam memajukan mutu manajemen Pendidikan pada lembaga pendidikan.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  metode  kualitatif, dengan cara memperoleh data dan sumber-sumber informasi dari literatur-literatur bacaan  seperti  buku,  tulisan  artikel,  peraturan  perundang-undangan  ( library research )  yang  diperoleh  baik  melalui  internet  maupun  koleksi  pribadi.  Setelah melalui penelaahan dan analisa, didapatkan hasil bahwa pelaku supervisi dalam hal ini pengawas sekolah dalam memajukan kualitas manajemen Pendidikan pada suatu lembaga  pendidikan  berperan  signifikan  dalam  memberikan  bimbingan, pendampingan, dan pembinaan terhadap kepala sekolah dan guru.
Kata Kunci: Pengawas Sekolah, Pelaku Supervisi, Mutu Manajemen, Pendidikan

## Abstract
The  implementation  of  educational  and  learning  activities  in  an  educational institution will be able to realize a program of improving the quality of education if there is a guidance to apply managerial and academic systems. Therefore, there is a  need  for  the  role  of  school  supervisors as educational  supervisors  who  play an important role in the success of the school. The aim of this research is to understand, reveal and explain in detail how educational supervisors play a role in advancing the quality of education management in educational institutions. The method used in this research is a qualitative method, by obtaining data and sources of information from reading literature such as books, written articles, statutory regulations (library research)  obtained  either  via  the  internet  or  personal  collections.  After  going through  research  and  analysis,  the  results  showed  that  supervisors,  in  this  case
Received: 08/01/2024 Revised: 23/09/2023
Accepted: 25/09/2023
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen
school  supervisors,  in  advancing  the  quality  of  education  management  in  an educational institution play a significant role in providing guidance, assistance and guidance to school principals and teachers.
Keywords: School Supervisor, Supervision Actor, Management Quallity, Education

## 1. Pendahuluan
Dalam  bidang  pendidikan,  supervisi  merupakan  istilah  yang  lebih  umum  untuk pengawasan.  Salah  satu  anggota  tenaga  kependidikan  yang  mempunyai  tanggung  jawab mengawasi pendidik dan tenaga kependidikan agar menjalankan pekerjaan secara bertanggung jawab,  yaitu  pengawas  ( supervisor ).  Pelaku  supervisi  pendidikan  seperti  pengawas  sekolah, madrasah,  atau  satuan  pendidikan  adalah  tenaga  profesional  di  bidang  pendidikan  yang  diberi kepercayaan  penuh  atas  tanggung  jawab,  wewenang,  dan  tugas  oleh  kepala  institusi  yang menaungi  bidang  pendidikan.  Mereka  bertanggung  jawab  untuk  memberikan  arahan  dan pengawasan  pengajaran  di  sekolah,  yang  mencakup  bidang  akademik  (pendidikan  teknis)  dan manajerial  (manajemen  sekolah).  Seseorang  yang  mengawasi  dan  mengarahkan  para  pendidik dan  anggota  staf  pendidikan  lainnya  untuk  mempengaruhi  proses  pendidikan  dikenal  sebagai pengawas pendidikan. Untuk menunjang guru dan personel sekolah lainnya dalam melaksanakan tugasnya dengan baik, supervisi merupakan kegiatan pembinaan (Turi et al., n.d.-a) .
Pengawasan sangatlah penting karena berfungsi sebagai penjaminan mutu, katalis bagi perbaikan sekolah, mekanisme transparansi bagi orang tua, siswa, dan masyarakat, sarana untuk mendorong  proses  peningkatan  mutu  internal  yang  berkelanjutan,  dan  sarana  untuk menyelenggarakan masyarakat  yang  bertanggung jawab  terhadap  pendidikan.  Supervisi  sangat berperan  dalam  meningkatkan  mutu  pendidikan,  memberi  kemudahan  dan  membantu  kepala sekolah dan guru mengembangkan potensi secara optimal (Suparliadi, 2021).
Sebagai  aparatur  sipil  negara  yang  ditunjuk  oleh  Dinas  Pendidikan,  pengawas  sekolah selaku pelaku supervisi pendidikan berfungsi sebagai kepanjangan tangan dari Dinas Pendidikan dan  berwenang  melakukan  bimbingan  dan  penilaian  teknis  pendidikan  dan  administrasi  pada satuan  pendidikan.  Keberadaannya  sangat  penting  bagi  pengembangan  manajerial  lembaga pendidikan guna meningkatkan kualitas layanan, khususnya dalam meningkatkan kinerja sekolah dan  memberikan  arahan  kepada  administrator  sekolah.  Pelaksanaan  kegiatan  belajar  mengajar pada  satuan  pendidikan  yang  berjalan  lancar  akan  membuat  program  peningkatan  mutu manajemen pendidikan di satuan pendidikan berjalan dengan baik pula. Hal ini dapat dilakukan jika ada inisiatif yang dilakukan untuk meningkatkan kualifikasi guru yang bekerja di sekolah. Pelaku  supervisi  sebagai  salah  satu  tokoh  kunci  dalam  menjamin  keberhasilan  sekolah,  harus melakukan  tugasnya  dengan  lebih  baik  dalam  membina  pendidik,  serta  mengawasi  sekaligus membina para personil pendidikan yang lain (Umi Zulfa, 2020).
Namun terdapat sejumlah permasalahan yang dapat terjadi jika para pembuat kebijakan tidak  mengakui  kedudukan  dan  peran  penting  pelaku  supervisi  pendidikan  sebagai  pejabat fungsional yang diperhitungkan angka kreditnya. Permasalahan tersebut antara lain: kurangnya apresiasi dari pendidik dan tenaga kependidikan terhadap upaya pembinaan; kedatangan pelaku supervisi  pendidikan  di  sekolah  hanya  menimbulkan  ketidaknyamanan  bagi  para  guru;  Peran pelaku  supervisi  pendidikan  tetap  menjadi  jembatan  dari  peran  struktural  sebelumnya,  artinya tujuan utamanya adalah untuk menunda masa pensiun. Situasi ini melanggar Peraturan Menpanrb
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen
Nomor 21 Tahun 2010 Bab IX Pasal 31; laporan mengenai kondisi pendidikan dan administrasi sekolah  tidak  terlalu  diperhatikan  oleh  pemerintah,  sehingga  pengawas  merasa  bahwa  mereka berada pada posisi yang salah; dan masih adanya keyakinan bahwa keberhasilan dapat dicapai tanpa adanya pengawas (Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, 2017).
Di  samping  itu,  permasalahan  lain  dari  supervisi  pendidikan  secara  umum  antara  lain yaitu Supervisi disamakan dengan controlling atau pekerjaan mengawasi, supervisor lebih banyak mengawasi  daripada  berbagi  ide.  Kemudian  Kepentingan  dan  kebutuhan  supervisi  bukannya datang  dari  para  guru,  melainkan  supervisor  itu  sendiri  menjalankan  tugasnya.  Tidak  kalah penting  yaitu  adanya  anggapan  bahwa  Supervisor  sendiri  mungkin  tidak  tahu  apa  yang  akan diamati dan dinilainya, sedangkan guru juga tidak mempunyai pengetahuan apa yang diamati dan dinilai supervisor, sehingga berakibat data pengamatan nampak tidak sistematis, bersifat sangat subyektif dan tidak jelas (Umi Zulfa, 2020).
Pengawas  pendidikan  profesional  tidak  diragukan  lagi  memandang  supervisi  sebagai sarana untuk membantu pendidik dalam meningkatkan efektivitas pengajaran di kelas, sehingga meningkatkan  standar  pendidikan.  Sebaliknya,  supervisor  yang  tidak  kompeten  atau  tidak profesional menyamakan supervisi dengan tugas memantau evaluasi kinerja guru dan membantu mereka menyelesaikan tugas sesuai dengan protokol atau pedoman. Pendapat mereka mengenai perlunya  supervisi  pengajaran  mempunyai  dampak  yang  signifikan  terhadap  metode  dan pendekatan yang mereka gunakan untuk melakukan supervisi di organisasi tempat mereka bekerja (Sudadi, 2021) .
Berdasarkan  permasalahan  tersebut  di  atas,  maka  penulis  berpendapat  bahwa  penting untuk mengkaji bagaimana  peran pengawas sekolah  selaku pelaku supervisi  pendidikan  dalam meningkatkan mutu manajemen pendidikan pada suatu lembaga pendidikan.

## 2. Metodologi Penelitian
Penelitian kualitatif merupakan penelitian yang berupaya menganalisis kehidupan sosial dengan  menggambarkan  dunia  sosial  dari  sudut  pandang  atau  interpretasi  individu  (informan) dalam  latar  alamiah.  Penelitian  kualitatif  berupaya  memahami  bagaimana  seorang  individu melihat, memaknai atau menggambarkan dunia sosialnya (Sudaryono, 2019). Dalam hal ini data dan informasi yang mendukung penulisan dikumpulkan dengan melakukan penelusuran pustaka, pencarian  sumber-sumber  yang  relevan  seperti  perundang-undangan  dan  buku  pedoman. Pencarian data dilakukan melalui internet, media elektronik, dan beberapa koleksi pustaka pribadi yang relevan. Oleh karena itu pendekatan yang digunakan dalam penulisan makalah ini adalah studi Pustaka ( library research ) untuk mengetahui lebih jauh tentang gagasan, teori, dan hukum yang mengatur pelaku supervisi pendidikan khususnya mengenai pengawas sekolah.

## 3. Hasil dan Pembahasan

## 3.1 Pelaku Supervisi (Supervisor) Pendidikan
Pasal  19  Peraturan  Menteri  Pendidikan,  Kebudayaan,  Riset,  dan  Teknologi  Nomor  47 Tahun 2023 tentang Standar Pengelolaan pada Pendidikan Anak Usia Dini, Jenjang Pendidikan Dasar,  dan  Jenjang  Pendidikan  Menengah,  mengatur  bahwa  Pengawasan  kegiatan  pendidikan bertujuan  untuk  memastikan  pelaksanaan  Pendidikan  secara  transparan,  akuntabel  dan peningkatan  kualitas  proses  dan  hasil  belajar  secara  berkelanjutan  agar  penyelenggaraan
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen
pendidikan  efektif  dan  efisien ( Salinan_20230810_163641_2023pmkemdikbud47 ,  n.d.) .  Untuk itu diperlukan adanya peran dari pelaku supervisi, yang berarti orang-orang yang terlibat dalam proses supervisi pendidikan. Suharsismi Arikunto dalam Umi Zulfa (2020) menyampaikan bahwa yang dimaksud dengan pelaku supervisi adalah mereka yang terlibat dalam proses peningkatan prestasi  belajar  siswa.  Terdapat  2  golongan,  yaitu  pelaku  supervisi  lama  (pengawas,  kepala sekolah, wakil kepala sekolah bidang kurikulum, wali kelas, petugas bimbingan dan konseling, dan petugas perpustakaan) dan modern (guru sebagai ujung tombak) (Umi Zulfa, 2020) .
Namun  dalam  Pasal  21  ayat  (1)  Permendikbudristek  Nomor  47  Tahun  2023  tentang Standar Pengelolaan pada Pendidikan Anak Usia Dini, Jenjang Pendidikan Dasar, dan Jenjang Pendidikan  Menengah  dinyatakan  bahwa  pengawasan  kegiatan  pendidikan  dilaksanakan  oleh Kepala  Satuan  Pendidikan,  Komite  Sekolah/Madrasah,  Pemerintah  Pusat,  dan  Pemerintah Daerah.  Supervisi  sebagaimana  dimaksud,  dilakukan  dalam  bentuk  pemberian  saran  atau rekomendasi,  pembimbingan,  pendampingan,  dan  pembinaan  untuk  umpan  balik  kegiatan pendidikan  secara  berkelanjutan  (Permendikbudristek,  2023).  Dengan  demikian,  menurut beberapa  definisi  yang  diberikan  di  atas,  pelaku  supervisi  pendidikan  adalah  pejabat  atau pimpinan  yang  memiliki  tugas  menjalankan  pembimbingan,  pendampingan,  dan  pembinaan sekolah pada setiap jenis dan jenjang pendidikan dari segi teknis manajerial, dan akademik.

## 3.2 Pengawas Sekolah selaku Pelaku Supervisi Pendidikan
Peraturan Bersama Menteri Pendidikan Nasional dan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor  01/111/Pb/2011  dan  Nomor  6  Tahun  2011  tentang  Petunjuk  Pelaksanaan  Jabatan Fungsional Pengawas Sekolah dan Angka Kreditnya, pada Pasal 1 (2) Pengawas Sekolah adalah Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang diberi tugas, tanggung jawab dan wewenang secara penuh oleh pejabat yang berwenang untuk melaksanakan pengawasan akademik dan manajerial pada satuan pendidikan. Menurut  Permendiknas  Nomor  12  Tahun  2007  tentang  Standar  Kompetensi Pengawas Sekolah; “pengawas sekolah adalah guru yang diangkat dalam jabatan pengawas yang tugasnya meliputi penilaian dan bimbingan, termasuk supervisi manajerial dan akademik”.
Menurut M. Kristiawan dkk, Pengawas sekolah adalah guru yang diangkat dalam jabatan pengawas  yang  bertugas  melakukan  penilaian dan  pembinaan,  baik  dalam  bentuk  supervisi akademik  maupun  supervisi  manajerial,  serta  melakukan  pembimbingan  dan  pelatihan profesional  kepada  guru,  dengan  ditopang  oleh  sejumlah  kompetensi  yang  harus  dikuasainya sebagaimana  tertuang  dalam  Peraturan  Menteri  Pendidikan  Nasional  Nomor  12  Tahun  2007 tentang  Standar  Kompetensi  Pengawas  Sekolah,  mencakup  1)  kompetensi  kepribadian;  2) kompetensi  supervisi  manajerial;  3)  kompetensi  supervisi  akademik;  4)  kompetensi  evaluasi pendidikan;  5)  kompetensi  penelitian  pengembangan;  dan  6)  kompetensi  sosial (Kristiawan, 2019).

## 3.3 Peran Pengawas Sekolah
Peran aktif dari pegawas sekolah sangatlah dibutuhkan untuk berkembangnya organisasi profesi pengawas sekolah dan organisasi kedinasan. Hal tersebut dapat dijadikan wadah untuk meningkatkan  profesionalisme  dan  karir  pengawas  sekolah  dalam  mengemban  tugas kedinasannya (Pendidikan et al., n.d.).
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen
Berikut  ini  akan  diuraikan  peran  pengawas  sekolah  sebagaimana  fungsinya  yang disebutkan  dalam  peraturan  perundang-undangan,  yaitu  sebagai  pengawas  managerial  dan akademik:

## a. Supervisi Managerial
Dalam  Buku  Panduan  Pelaksanaan  Tugas  Pengawas  Sekolah  (Direktorat  Tenaga Kependidikan,  2009)  dinyatakan  bahwa  supervisi  manajerial  adalah  supervisi  yang  berkenaan dengan  aspek  pengelolaan  sekolah  yang  terkait  langsung  dengan  peningkatan  efisiensi  dan efektivitas  sekolah  yang  mencakup  perencanaan,  koordinasi,  pelaksanaan,  penilaian, pengembangan kompetensi sumberdaya manusia (SDM) kependidikan dan sumberdaya lainnya (Pendidikan et al., n.d.).
Pengawas  sekolah/madrasah  menjalankan  empat  fungsi  dalam  menjalankan  tugas supervisi  manajerialnya,  yaitu  pertama,  berkolaborasi  dan  bernegosiasi  dalam  perencanaan, kerjasama,  dan  pengembangan  manajemen  sekolah.  Kedua,  pengawas  sekolah  menilai  dan mengidentifikasi  potensi  dan  kelemahan  sekolah.  Ketiga,  pengawas  sekolah  memiliki  fungsi sebagai pusat informasi pengembangan mutu sekolah.  Keempat, pengawas sekolah mengevaluasi signifikansi output dari supervisinya (Sudadi, 2021).
Adapun menurut M Kristiawan fungsi supervisi manajerial pengawas sekolah/madrasah, yaitu sebagai (Kristiawan, 2019):
1) kolaborator dan negosiator dalam proses perencanaan, koordinasi, dan pengembangan manajemen sekolah;
2) asesor dalam mengidentifikasi kelemahan dan menganalisis potensi sekolah;
3) pusat informasi pengembangan mutu sekolah; dan
4) evaluator terhadap pemaknaan hasil pengawasan
Sementara  itu  Turi  (2020)  berpendapat  bahwa  unsur-unsur  kegiatan  dalam  supervisi akademik dan manajerial terdiri atas:
1) Penyusunan Program Supervisi;
2) Pelaksanaan Program Supervisi;
3) Evaluasi Hasil Pelaksanaan Program Supervisi;
4) Membimbing dan Melatih profesional Guru, dan:
5) Melaksanakan tugas di daerah khusus
b. Supervisi Akademik
Pengertian  Supervisi  Akademik  menurut  Turi  (2020),  merupakan  salah  satu  fungsi pengawas  dalam  pelaksanaan  tugas  pembinaan,  pemantauan,  penilaian,  pembimbingan,  dan pelatihan  profesional  guru.  Seorang  pengawas  dituntut  memiliki  keterampilan  utama  yaitu melakukan  pembinaan  dan  penilaian  kinerja  guru  secara  terus  menerus  untuk  meningkatkan kualitas proses pembelajaran yang dilaksanakan guru agar berdampak pada kualitas hasil belajar siswa.  Untuk  dapat  mencapai  kompetensi  tersebut  pengawas  diharapkan  dapat  melakukan pengawasan  akademik  yang  didasarkan  pada  metode  dan  teknik  supervisi  yang  sesuai  dengan kebutuhan  guru.  Supervisi  akademik  merupakan  bagian  integral  dari  program  pendidikan seutuhnya.  Pada  dasarnya  supervisi  akademik  itu  bertujuan  meningkatkan  mutu  pendidikan melalui bantuan teknis pelaksanaan proses pembelajaran di kelas (Turi et al., n.d.-b)
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen
Tanggung jawab utama pelaku supervisi pendidikan adalah mengawasi aspek akademis dan  managerial  administrasi  sekolah.  Hal  ini  termasuk  membuat  rencana  pengawasan, memberikan  pembinaan,  mengawasi  bagaimana  delapan  (SNP)  dilaksanakan,  mengevaluasi output dari dilaksanakannya program supervisi, dan tanggung jawab supervisi di bidang tertentu (Sudadi, 2021).
Menurut  Permenpan  dan  RB  Pasal  14  Nomor  21  Tahun  2010,  “penilaian  kinerja pengawas  sekolah  dalam  melaksanakan  kegiatan  supervisi  akademik  dan  supervisi  manajerial berpusat pada empat unsur utama, yaitu penyusunan rencana program; melaksanakan program; menilai hasil program; dan pembinaan dan pelatihan guru professional”. Adapun tahapan kegiatan pengawasan oleh pengawas sekolah, sebagaimana berikut ini (Pendidikan et al., n.d.)
a. Penyusunan  program  pengawasan,  yaitu  kegiatan  pengawas  sekolah  dalam  Menyusun program pengawasan akademik dan manajerial, program pembinaan guru dan/atau kepala sekolah,  program  pemantauan  pelaksanaan  Standar  Nasional  Pendidikan  dan  program penilaian kinerja guru dan/atau kepala sekolah serta program pembimbingan dan pelatihan professional guru dan/atau kepala sekolah
b. Pelaksanaan  Program  Pengawasan,  merupakan  kegiatanpengawasan  yang  dilaksanakan oleh  setiap  pengawas  sekolah  berdasarkan  program  pengawasan  yang  telah  disusun sebelumnya.  Program  ini  terdiri  dari  3  hal  yaitu  pelaksanaan  pembinaan  guru  dan/atau kepala sekolah, memantau pelaksanaan delapan SNP, dan melaksanakan penilaian kinerja guru dan/atau kepala sekolah.
c. Evaluasi hasil pelaksanaan program pengawasan, merupakan kegiatan menilai keberhasilan pelaksanaan program pengawasan yang wajib dilaksanakan oleh setiap pengawas sekolah, yang  meliputi  empat  hal  yaitu  melaksanakan  evaluasi  hasil  pelaksanaan  pembinaan, pemantauan,  penilaian  kinerja  guru  dan/atau  kepala sekolah, dan melaksanakan  evaluasi hasil pelaksanaan program pengawasan di Tingkat kabupaten/kota/ provinsi.
d. Pembimbingan  dan  pelatihan  professional  guru  dan/atau  kepala  sekolah.  Bagi  guru, kegiatan  di  KKG/MGMP/MGBK  dan  bagi kepala sekolah  di  KKKS/MKKS  pada  setiap jenis dan jenjang pendidikan serta di seluruh sekolah binaan berupa kegiatan pengembangan keprofesian berkelanjutan (PKB) guru dan/atau kegiatan lainnya. Terdiri dari tiga tahapan, yaitu penyusunan program pembimbingan dan pelatihan, Pelaksanaan Pembimbingan dan Pelatihan Profesionalisme Guru dan/atau Kepala Sekolah, dan evaluasi hasil pembimbingan dan pelatihan professional guru dan/atau kepala sekolah.
Pengawasan tersebut dijalankan untuk menjamin mutu agar proses pendidikan dapat dipastikan  berjalan  sesuai  dengan  tujuan  sebagaimana  diamanatkan  dalam  Permendikbud Nomor 28 Tahun 2016 tentang Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan Dasar dan Menengah.

## 3.4 Mutu Manajemen Pendidikan Islam
Kualitas  merupakan  penerapan  ajaran  ihsan  yang  menyatakan  bahwa  seseorang hendaknya  memperlakukan  setiap  orang  dengan  baik,  karena  Allah  telah  memberkati  umat manusia dalam banyak hal dan dilarang untuk merugikan siapapun (Zaini et al., 2020a, 2020). Kata husn yang berarti kualitas sesuatu yang indah dan baik, merupakan akar kata ihsan. Sifat- sifat positif apa pun (kebajikan, kejujuran, keindahan, keramahan, kegembiraan, keharmonisan, dan  sebagainya)  umumnya  disebut  dengan  husn.  mengacu  pada  atribut  positif  apa  pun  secara
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen
umum (kebajikan, kejujuran, keindahan, keramahan, kegembiraan, harmoni, dll.). Selain itu, kata Arab  ihsan  (bahasa  Arab:  ناسحإ)  dapat  diartikan  kesempurnaan  atau  yang  terbaik.  Ihsan, sebagaimana dikenal dalam tasawuf, adalah “ibadah kepada Allah seolah-olah melihat-Nya”; jika seseorang tidak dapat membayangkan melihat Allah, ia membayangkan bahwa Allah benar-benar menyaksikan perbuatannya. Dengan kata lain, kesungguhan dalam beribadah atau kesungguhan dalam mengamalkan Islam dan keimanan. Oleh karena itu, Ihsan menunjukkan kondisi mental yang lazim dimiliki manusia dengan mengakui bahwa Allah senantiasa mengawasinya. Sensasi ini akan mengarah pada pola pikir yang hati-hati dan kondisi kesadaran yang teratur. Ihsan pada hakikatnya  adalah  apa  yang  membuat  seorang  Muslim  menjadi  seorang  Muslim  (Zaini  et  al., 2020a). Menurut surat al-Qashash/28: 77 Al-Quran:
َلَ َ هاللّٰ َّنِا  ِِۗض ْرَ ْلَا ىِف َداَسَفْلا ِغْبَت  َلَ َو َكْيَلِا  ُهاللّٰ َنَسْحَا ٓاَمَك ْنِسْحَا َو اَيْنُّدلا َنِم َكَبْي ِصَن  َسْنَت  َلَ َو َةَر ِخٰ ْلَا َراَّدلا ُ هاللّٰ َكىٰتٰا ٓاَمْيِف ِغَتْبا َو ٧٧ َنْيِدِسْفُمْلا  ُّب ِحُي
Artinya: “Dan carilah pada apa yang telah dianugerahkan Allah kepadamu (kebahagiaan) negeri  akhirat,  dan  janganlah  kamu  melupakan  bahagianmu  dari  (kenikmatan)  duniawi  dan berbuat  baiklah  (kepada  orang  lain)  sebagaimana  Allah  telah  berbuat  baik  kepadamu,  dan janganlah kamu berbuat kerusakan di (muka) bumi. Sesungguhnya Allah tidak menyukai orang- orang yang berbuat kerusakan”.
Dengan demikian, segala kebaikan yang ditawarkan akan mampu memuaskan pelanggan, baik  lembaga  pendidikan  itu  sendiri  maupun  orang  lain,  dikatakan  bermutu  dalam  konteks pengelolaan peningkatan mutu pendidikan Islam (stakeholder dan pelanggan).
Kualitas  keseluruhan  barang  atau  jasa  adalah  apa  yang  memungkinkannya  memenuhi permintaan  dan  harapan  pelanggannya.  Masyarakat,  pemerintah,  orang  tua  siswa,  dan  siswa lainnya  sendiri  merupakan  pelanggan  dalam  industri  pendidikan.  Klien-klien  ini  memerlukan fasilitas  pendidikan  berkualitas  tinggi,  khususnya  yang  mampu  menghasilkan  generasi  emas, yaitu  generasi  yang  memiliki  kebajikan,  pengetahuan,  moralitas,  dan  keterampilan  (Prodi  & Pendidikan, n.d.).
Masyarakat selalu mencari lembaga pendidikan yang mampu bersaing dengan lembaga lain,  mengelola  sumber  daya  dengan  baik,  memberikan  ilmu  pengetahuan,  teknologi,  dan keterampilan untuk mempersiapkan peserta didik memasuki pendidikan tinggi atau dunia kerja, serta  mengantarkan  peserta  didiknya  ke  jenjang  pendidikan  berikutnya  atau  dunia  kerja. Lembaga-lembaga  seperti  inilah  yang  kami  sebut  sebagai  satuan  pendidikan  berprestasi  dan berkualitas  karena  menyediakan  mata  pelajaran  teknis  sebagaimana  disyaratkan  dalam  dunia usaha dan dunia industry(Prawirosentono & Suyadi, 2014).
Agar  lembaga  pendidikan  Islam  menjadi  lebih  efektif  dan  efisien,  manajemen  mutu pendidikan  merupakan  suatu  proses  metodis  yang  secara  berkelanjutan  meningkatkan  mutu proses belajar mengajar dan faktor-faktor yang berkaitan dengannya. Sebagaimana adanya Trilogi mutu,  yaitu  perencanaan  mutu,  pengendalian  mutu,  dan  peningkatan  mutu,  maka  harus dipraktikkan  untuk  mengelola  mutu.  Ketiga  langkah  ini  harus  diselesaikan  dengan berkesinambungan  sesuai  dengan  perubahan  kebutuhan  pasar.  Menyikapi  dimensi,  kualitas, keadaan, dan evaluasi kualitas produk atau jasa (yaitu barang) dalam kaitannya dengan kepuasan klien (Prawirosentono & Suyadi, 2014).
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen
Dalam  konteks  pendidikan,  gagasan  tentang  kualitas  pendidikan  adalah  hal  yang  elit karena hanya beberapa institusi terpilih yang mampu menawarkan pengalaman pendidikan yang unggul  kepada  siswanya.  Ada  dua  arti  kualitas  dalam  arti  relatif.  Pertama,  sesuaikan  dengan kebutuhan.  Kedua,  memperhatikan  kebutuhan  klien.  Para  ahli  sering  kali  berbeda  pendapat mengenai  apa  yang  dimaksud  dengan  lembaga  yang  baik  karena  kualitas  menurut  pendapat seseorang terkadang dapat berbenturan dengan kualitas menurut pendapat orang lain.
Total  Quality  Management  (TQM)  adalah  istilah  umum  yang  digunakan  untuk menggambarkan  manajemen  mutu  di  sektor  pendidikan.  Sallis  menyoroti  penggunaan  konsep TQM (manajemen kualitas) dalam pendidikan, yang merupakan filosofi perbaikan berkelanjutan dan  dapat  memberikan  institusi  pendidikan  seperangkat  alat  yang  berguna  untuk  memenuhi persyaratan, preferensi, dan harapan siswanya baik saat ini maupun di masa depan. masa depan. Definisi ini memperjelas dua gagasan utama yang ditekankan oleh TQM—manajemen kualitas. Untuk  memenuhi  persyaratan,  tindakan  manajemen  menggunakan  alat  dan  teknik  seperti " brainstorming "  dan  "analisis  lapangan  paksa"  untuk  meningkatkan  kualitas.  Hal  ini  dibahas pertama sebagai filosofi perbaikan berkelanjutan dan kedua sehubungan dengan teknik-teknik ini. serta harapan klien.
Kepuasan  pelanggan  adalah  tujuan  utama  manajemen  mutu  pendidikan.  Pelanggan  di sektor  pendidikan  dapat  dibagi  menjadi  dua  kategori:  internal  dan  eksternal.  Pendidikan  yang bermutu dapat didefinisikan sebagai berikut:
1. Guru,  kepala  sekolah,  dan  pelanggan  internal  lainnya—personel  sekolah—berkembang pada  tingkat  fisik  dan  psikologis.  secara  fisik,  misalnya  dengan  menerima  kompensasi. Secara  psikologis,  jika  mereka  dibiarkan  terus  belajar  guna  meningkatkan  keterampilan, bakat, dan kreativitasnya.
2. Siswa, Orangtua, Masyarakat, Pemerintah dan Dunia Usaha Dunia Industri:
a. Tujuan utama eksternal (siswa) adalah agar mereka menjadi pembelajar seumur hidup, komunikator yang efektif, orang-orang yang berintegritas tinggi, terampil memecahkan masalah, pencipta pengetahuan, dan warga negara yang bertanggung jawab.
b. Orang  tua,  pemerintah,  dan  dunia  usaha  (eksternal  sekunder):  Lulusan  mampu memenuhi  tuntutan  yang  diberikan  oleh  entitas  ini  dengan  melakukan  tugas  yang diberikan.
c. Pasar  tenaga  kerja  dan  masyarakat  luas  (eksternal  tersier):  Outputnya  mempunyai kemampuan  untuk  berkontribusi  terhadap  pengembangan  masyarakat  dan  bekerja  di dunia  kerja,  yang  berdampak  pada  keadilan  sosial,  kesejahteraan,  dan  pertumbuhan ekonomi. Oleh karena itu, lembaga pendidikan Islam harus memenuhi syarat mutu agar dapat diposisikan sebagai industri jasa.
Sebelum suatu lembaga dianggap berkualitas, ia harus memenuhi persyaratan. Secara operasional, kualitas didefinisikan oleh dua hal: memenuhi persyaratan yang telah ditentukan dan  memenuhi  harapan  berdasarkan  permintaan  pelanggan  dan  spesifikasi  pengguna  jasa. Kualitas nyata adalah atribut pertama, dan kualitas yang dirasakan adalah atribut kedua.

## 3.5 Peran Pengawas Sekolah terhadap Peningkatan Mutu Manajemen Pendidikan
Salah  satu  pilar  utama  yang  mendukung  pesatnya  kemajuan  pendidikan  di  Indonesia adalah  peningkatan  standar  pendidikan,  karena  hal  ini  akan  menghasilkan  tenaga  kerja
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen
berketerampilan tinggi, berdaya saing dan cerdas. Peraturan Pemerintah (PP) Nomor  57 Tahun 2021 perihal Standar Nasional Pendidikan (SNP) yang menguraikan tentang persyaratan minimal sistem  pendidikan  di  setiap  wilayah  Indonesia,  memperjelas  perlunya  penerapan  program berkelanjutan  untuk  meningkatkan  mutu  pendidikan  (Pasal  1  Angka  17  UU  20  Tahun  2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional dan Pasal 3 PP.19/2005 perihal SNP), dimana SNP berfungsi sebagai  landasan  penyelenggaraan,  penyelenggaraan,  dan  pengawasan  pendidikan  pada  semua jenjang  pendidikan  dalam  rangka  mewujudkan  pendidikan  nasional  yang  bermutu.  Upaya  ini bertujuan  untuk  menjamin kualitas  pendidikan  nasional  guna mewujudkan  negara  yang  cerdas dan peradaban bangsa yang bermartabat.
Berikut ini adalah delapan komponen Standar Nasional Pendidikan (SNP):
1) Standar Kompetensi Lulusan
2) Standar Isi
3) Standar Proses
4) Standar Penilaian Pendidikan
5) Standar Tenaga Kependidikan
6) Standar Sarana dan Prasarana
7) Standar Pengelolaan
8) Standar Pembiayaan
Kualitas  suatu  lembaga  pendidikan  Islam  dapat  ditentukan  jika  memenuhi  delapan standar tersebut. Berangkat dari perbincangan tersebut,  terdapat faktor-faktor yang patut dikaji dalam  melakukan  operasi  manajemen  mutu  di  bidang  pendidikan  Islam,  diantaranya  (Imron Fauzi, 2012):
a. Perbaikan secara berkelanjutan
Gagasan ini mengisyaratkan bahwa manajemen personalia yang membawahi pendidikan Islam  senantiasa  melakukan  berbagai  penyesuaian  dan  penyempurnaan  berkelanjutan  untuk menjamin bahwa setiap aspek penyelenggara pendidikan telah mencapai standar mutu yang telah ditetapkan. Berdasarkan gagasan ini, lembaga pendidikan terus-menerus mengubah prosedurnya sebagai  tanggapan  terhadap  permintaan  dan  kebutuhan  siswanya.  Pihak  manajemen  lembaga pendidikan  Islam  secara  otomatis  akan  menyesuaikan  kualitasnya  dan  selalu  memperbaharui komponen produksi atau komponen yang ada pada lembaga pendidikan Islam jika tuntutan dan kebutuhan pelanggan berubah.
Perencanaan kebutuhan sumber daya manusia untuk manajemen peserta didik di lembaga pendidikan Islam, manajemen personalia di lembaga pendidikan Islam, pengembangan kurikulum dan manajemen pembelajaran, serta pengelolaan hubungan antara lembaga pendidikan Islam dan masyarakat hanyalah beberapa bidang yang tercakup dalam perbaikan berkelanjutan ini.
b. Menentukan standar mutu
Penetapan  standar  mutu  bagi  seluruh  unsur  yang  terlibat  dalam  penciptaan  atau modifikasi lulusan lembaga pendidikan Islam dilakukan dengan menggunakan pemahaman ini. Misalnya, kualitas dasar pendidikan Islam dapat berupa kepemilikan, keterampilan dasar dalam setiap  pembelajaran,  dan  kepatuhan  terhadap  jenjang  pendidikan  yang  ditempuh.  Selain  itu,
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen
manajemen  perlu  menetapkan  standar  mutu  kurikulum  dan  penilaian  yang  akan  dijadikan instrumen untuk memenuhi persyaratan kemampuan dasar.
Manajemen pendidikan Islam wajib menetapkan standar mutu proses pembelajaran juga. Standar tersebut harus efektif dalam mengoptimalkan proses produksi dan menghasilkan produk yang sesuai, yaitu yang menguasai standar kemampuan dasar yang merupakan salah satu bentuk standar mutu pendidikan.
Pembelajaran yang dimaksud paling tidak memenuhi kriteria: menggunakan pendekatan pembelajaran aktif, bersifat kooperatif dan kolaboratif, konstruktif, dan komprehensif. Demikian pula,  penyelenggara  pendidikan  Islam  menetapkan  standar  kualitas  akhir  untuk  penilaian pembelajaran. Kemampuan evaluasi dalam mengukur tiga jenis penguasaan siswa berdasarkan standar  kemampuan  mendasar—penguasaan  isi,  penguasaan  metodologi,  dan  penguasaan transferable skill—menjadi tolak ukur kualitas evaluasi.
Dengan  kata  lain,  penilaian  berfokus  pada  dua  dimensi  hasil  pembelajaran:  aspek pengasuhan  dan  pengajaran.  Efek  pengasuhan  adalah  hasil  belajar  yang  bersifat  laten,  seperti kebiasaan membaca dan memecahkan masalah, sedangkan efek instruksional adalah hasil proses belajar yang terlihat.
Yang dimaksud dengan “mutu” dalam pendidikan Islam adalah penciptaan manusia yang mampu mengakomodasi segala fenomena dalam kehidupan sesuai dengan prinsip atau ajaran Al- Qur'an dan Sunnah; kedua, mengacu pada pengembangan manusia yang berdaya saing di bidang ilmu pengetahuan dan teknologi (ITC) sesuai dengan kemajuan masa kini.
c. Perubahan kultur
Tujuan  dari  ide  ini  adalah  untuk  menciptakan  budaya  organisasi  yang  mengutamakan kualitas dan menjadikannya sebagai titik fokus dalam setiap aspek organisasi. Jika manajemen ini  digunakan  di  lembaga  pendidikan  Islam,  maka  pimpinan  perlu  berupaya  meningkatkan kesadaran  akan  nilai  pelestarian  dan  peningkatan  kualitas  pembelajaran  di  antara  seluruh konstituennya, dimulai dari pemimpin itu sendiri dan berlanjut melalui staf, guru, siswa, dan pihak terkait lainnya seperti yayasan, orang tua, dan lulusan pendidikan Islam.
Di  sinilah  faktor  rekayasa  dan  faktor  motivasi  harus  dikembangkan  agar  lembaga pendidikan Islam secara bertahap dan tidak diragukan lagi mengadopsi budaya mutu. Rumusan keyakinan  bersama,  intervensi  nilai-nilai  agama  Islam,  serta  rumusan  visi  dan  misi  organisasi pendidikan  Islam  yang  sesuai  dengan  sumber  ajaran  Islam  merupakan  beberapa  cara  yang digunakan untuk melakukan pergeseran budaya menuju kualitas budaya Islam.
d. Perubahan organisasi
Perubahan organisasi sangat mungkin terjadi jika visi, misi, dan tujuan organisasi telah berkembang  atau  mengalami  perubahan.  Perubahan  organisasi  ini  mengacu  pada  sistem  atau struktur organisasi yang mewakili hubungan antara pegawai dan atasan dalam organisasi, bukan kerangka  organisasi.  Pergeseran  ini  memerlukan  penyesuaian  peran,  tanggung  jawab,  dan wewenang.  Misalnya,  berbeda  dengan  struktur  tradisional,  struktur  organisasi  dalam  kerangka manajemen berbasis sekolah mungkin terbalik. Fondasi pendidikan Islam mengubah manajemen organisasi dan gaya kepemimpinan madrasah dan pesantren.
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen

## e. Mempertahankan hubungan dengan pelanggan
Menjaga  hubungan  pelanggan  yang  positif  sangat  penting  bagi  organisasi  pendidikan Islam  yang  mengutamakan  kualitas  dan  berupaya  memuaskan  pelanggannya.  Hal  inilah  yang dikembangkan oleh departemen humas. Agar lembaga pendidikan senantiasa mampu melakukan penyesuaian  atau  improvisasi  yang  diperlukan,  khususnya  terhadap  perubahan  sifat  dan  pola tuntutan  dan  kebutuhan  pelanggan,  maka  berbagai  informasi  harus  terus  dipertukarkan  antara organisasi pendidikan dan pelanggan.

## 4. Kesimpulan
Pendampingan, bimbingan, dan pembinaan serta saran atau rekomendasi dari pengawas sekolah selaku pelaku supervisi pendidikan dilakukan dalam rangka menerapkan pelaksanaan 8 (delapan) standar pendidikan nasional sebagaimana diamanatkan dalam Undang-Undang Sistem Pendidikan Nasional Nomor 20 Tahun 2003 dan Peraturan Pemerintah Nomor 57 Tahun 2021 tentang  Standar  Nasional  Pendidikan  bertujuan  untuk pelaksanaan  pendidikan  yang  transparan dan  akuntabel  serta  peningkatan  kualitas  proses  dan  hasil  belajar  secara  berkelanjutan  agar penyelenggaraan pendidikan efektif dan efisien.
Kegiatan  pengawasan  pendidikan  sebagaimana  dimaksud  dalam Permendikbudristek Nomor 47 Tahun 2023 tentang Standar Pengelolaan pada  Pendidikan Anak Usia Dini, Jenjang Pendidikan  Dasar,  dan  Jenjang  Pendidikan  Menengah,  dilaksanakan  oleh  Kepala  Satuan Pendidikan, Komite Sekolah/Madrasah, Pemerintah Pusat, dan Pemerintah Daerah. Dalam hal ini Pengawas  Sekolah  adalah Pegawai  Negeri  Sipil  (PNS)  yang  diberi  tugas,  tanggung  jawab dan wewenang  secara  penuh  oleh  pejabat  yang  berwenang  untuk  melaksanakan  pengawasan akademik dan manajerial pada satuan pendidikan menurut Peraturan Bersama Menteri Pendidikan Nasional dan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 01/111/Pb/2011 dan Nomor 6 Tahun 2011 tentang Petunjuk Pelaksanaan Jabatan Fungsional Pengawas Sekolah dan Angka Kreditnya.

## Daftar Pustaka
Imron Fauzi. (2012). Manajemen Pendidikan ala Rasulullah. Media.
Kristiawan,  M.  (2019).  SUPERVISI  PENDIDIKAN  Mapping  Managerial  Competence  of
Primary School Principals in South Sumatera View project.
https://www.researchgate.net/publication/332111313
Pendidikan, K., Kebudayaan Direktorat, D., Guru, J., Tenaga Kependidikan, D., Pembinaan, D., Kependidikan, T., Dasar, P., & Menengah, D. (n.d.). PANDUAN KERJA PENGAWAS SEKOLAH PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH.
Pengelolaan_Tenaga_Kependidikan_Profesi_Kepala_Sekolah_dan_Pengawas_Sekolah-. (n.d.).
Prawirosentono,  &  Suyadi.  (2014).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia:  Kebijakan  Kinerja Karyawan:  Kiat  Membangun  Organisasi  Kompetitif  Era  Perdagangan  Bebas  Dunia.
Rajawali Press.
Prodi, Z., & Pendidikan, A. (n.d.). MUTU DALAM LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM. salinan_20230810_163641_2023pmkemdikbud47. (n.d.).
Peran Pengawas Sekolah Selaku Pelaku Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Manajemen Pendidikan Vol. 06 No.1 2024 E-ISSN: 2685-6921 Universitas Ma’arif Nahdlatul Ulama Kebumen
Sudadi. (2021). Supervisi Pendidikan: Konsep, Teori, dan Implementasi. Pustaka Ilmu.
Sudaryono.  (2019).  Metodologi  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  Mix  Methode  (2nd  ed.). Rajagrafindo Persada.
Suparliadi, S. (2021). Peran Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. Journal Of  Administration  and  Educational  Management  (ALIGNMENT),  4(2),  187–192. https://doi.org/10.31539/alignment.v4i2.2571
Turi, S., Pd, M., & Pd, I. (n.d.-a). KEPENGAWASAN PENDIDIKAN TEORI DAN TERAPAN PENERBIT CV. EUREKA MEDIA AKSARA.
Turi, S., Pd, M., & Pd, I. (n.d.-b). KEPENGAWASAN PENDIDIKAN TEORI DAN TERAPAN PENERBIT CV.EUREKA MEDIA AKSARA.
Umi Zulfa. (2020). Supervisi Pendidikan di Indonesia (2nd ed.). Ihya Meida.
Zaini,  M.  F.,  Hidayat,  R.,  Fadhli,  M.,  &  Pasaribu,  H.  (2020).  MANAJEMEN  MUTU PENDIDIKAN :  PERSPEKTIF  AL-QUR’AN  DAN  TAFSIR.  Education  Achievment: Journal of Science and Research, 1(1). https://doi.org/10.25217/ji.vxix.xxxx
Zaini,  M.  F.,  Hidayat,  R.,  Fadhli,  M.,  &  Pasaribu,  H.  (2020).  MANAJEMEN  MUTU PENDIDIKAN :  PERSPEKTIF  AL-QUR’AN  DAN  TAFSIR.  Education  Achievment: Journal of Science and Research, 1(1). https://doi.org/10.25217/ji.vxix.xxxx
Latif Rusdi.   (2010).   Peran   Pengawas   Sekolah   Dalam Meningkatkan   Mutu Pendidikan di MAN 5 Cilincing Jakarta Utara . Tesis. UIN Jakarta
Menteri  Pendidikan  Nasional  dan  Kepala  Badan  Kepegawaian  Negara.  “Peraturan  Bersama
Menteri Pendidikan Nasional dan Kepala Badan Kepegawaian Negara
Nomor:02/III/PB/2011, Nomor 7 tahun 2011 Tanggal 24 Maret 2011 tentang Petunjuk Pelaksanaan Jabatan Fungsional Penilik dan Angka Kreditnya”.
Peraturan  Menteri  Pendidikan  Nasional  Republik  Indonesia  Nomor  13  Tahun  2007  tentang Standar Kepala Sekolah/Madrasah.
Rahmat   Hidayat   dan   Candra Wijaya.   (2017).   Ayat-ayat   Al-Qur’an   tentang Manajemen Pendidikan Islam. LPPPI. Medan.
Sudarmanto.  (2009). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM, Teori, Dimensi Pengukuran dan Implementasi. Pustaka Pelajar. Yogyakarta.
Surat  Edaran  Bersama  Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  dan  Kepala  Badan  Kepegawaian Negara Nomor 1 Tahun 2016, Nomor 1/SE/XII/2016 tentang Penjelasan atas Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  Republik  Indonesia  Nomor  21  Tahun  2010 tentang Jabatan Fungsional Pengawas Sekolah dan Angka Kreditnya.
Undang-undang nomor 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional.
Universitas Islam Neger Sultan Maulana Hasanudin.  (2022).  Pedoman Penulisan Tesis.  Program Pascasarjana. Serang.