## PENGGUNAAN SIMBOL PADA PROSES INTERAKSI SIMBOLIK SISWA TUNAGRAHITA DAN GURU DI SEKOLAH LUAR BIASA

## USE OF SYMBOLS IN SYMBOLIC INTERACTION PROCESSES OF INTELLECTUAL DISABILITIES STUDENT AND TEACHER IN SPECIAL SCHOOL
Khafi Maulana Rahman 1* , Agustina M. Purnomo 2 , Agustini 3
123 Program Studi Sains Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas DjuandaBogor, Jl. Tol Ciawi No.1 Kotak Pos 35 Bogor 16720
*Korespondensi: Khafi Maulana Rahman, Email: Khafim18@gmail.com
(Diterima oleh Dewan Redaksi: 20 Juni 2020) (Dipublikasikan oleh Dewan Redaksi: 5 Oktober 2020 )

## ABSTRACT
Symbolic  interaction  between  students  and  teachers  as  a  process  of  action  and  reaction involving an exchange of symbols. The symbols are formed and exchanged at the same time as the use of symbols in three levels, namely mind, self and society in symbolic interaction between mentally disabled students and teachers in special schools. The purpose of this study was to determine the use of mental retardation students and teachers in Special Schools. Descriptive qualitative research methods to explain phenomena accurately about existing facts. Data collection techniques through observation and in-depth interviews. Tunagrahita Teachers and Students in Special Schools become key informants in research, parents and closest friends become supporting informants. Data analysis technique is done by presenting data  from  Creswell.  The  theoretical  foundation  used  in  the  research  of  Symbolic Interactionism from Mead. The results showed that the use of symbols in the mind, self and society  level  had  an  important  role  in  the  process  of  using  symbols  (manipulation  and consumption) in the process of symbolic interaction. The conclusion of the research is the process of using symbols influenced by three levels of symbolic interaction, namely mind, self and society. Symbolic interaction at the level of society shows different levels according to the social and cultural background of students. Agreements that are built through symbolic interactions between teachers and students help students understand and understand social structures at school and at home, so they can constrain how they act and behave to suit other individuals.
Keywords : symbolic interaction; teachers, use of symbol

## ABSTRAK
Interaksi simbolik antara siswa dan guru sebagai proses aksi dan reaksi yang melibatkan sebuah  pertukaran  simbol.  Simbol-simbol  tersebut  dibentuk  dan  dipertukarkan  dalam saat yang bersamaan dengan penggunaan simbol dalam tiga tataran yaitu mind, self dan society dalam interaksi simbolik antara siswa tunagrahita dan guru di sekolah luar biasa. Tujuan penelitian untuk mengetahui penggunaan simbol siswa tunagrahita dan guru di Sekolah Luar Biasa. Metode penelitian deskriptif kualitatif untuk menjelaskan fenomena secara akurat tentang fakta-fakta yang ada. Teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara mendalam. Guru dan Siswa Tunagrahita di Sekolah Luar Biasa menjadi informan  kunci  dalam  penelitian,  orang  tua  dan  teman  terdekat  menjadi  informan pendukung.  Teknik  analisis  data  dilakukan  dengan  penyajian  data  dari  Creswell. Landasan  teori  yang  digunakan  dalam  penelitian  Interaksionisme  Simbolik  dari  Mead. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan simbol ditataran mind, self dan society memiliki  peran  penting  dalam  proses  penggunaan  simbol  (manipulasi  dan  konsumsi) dalam  proses  interaksi  simbolik.  Kesimpulan  penelitian  adalah  proses  penggunaan simbol dipengaruhi tiga tataran interaksi simbolik yaitu mind, self dan society. Interaksi simbolik di tataran society menunjukan level yang berbeda sesuai dengan latar belakang sosial  dan  budaya  dari  siswa.  Kesepakatan  yang  dibangun  melalui  interaksi  simbolik antara  guru  dengan  siswa  membantu  siswa  mengerti  dan  paham  struktur  sosial  di sekolah  maupun  di  rumah,  sehingga  mereka  dapat  membendakan  bagaimana  mereka bertindak dan berperilaku agar sesuai dengan individu lain.

## Keywords : guru, interaksi simbolik, penggunaan simbol
Khafi  Maulana  Rahman,  Agustina  M.  Purnomo,  Agustini.  2020.  Penggunaan  Simbol  pada Proses  Interaksi  Simbolik  Siswa  Tunagrahita  dan  Guru  di  Sekolah  Luar  Biasa.    Jurnal Komunikati 6 (2): 77-92.

## PENDAHULUAN
Interaksi  simbolik  antara  guru  dan  siswa tunagrahita terjadi dalam proses pendidikan.  Interaksi  simbolik  itu  sendiri untuk  memahami  proses  komunikasi  di dalam kegiatan belajar mengajar dan di luar kegiatan belajar mengajar. Siswa tunagrahita  memiliki  keunikan  tersendiri yang mungkin berbeda dengan siswa biasa. Tunagrahita adalah suatu kondisi anak yang kecerdasannya  jauh dibawah rata-rata dan ditandai  oleh  keterbatasan  intelegensi  dan ketidakcakapan  dalam  komunikasi  sosial. Anak  berkebutuhan  khusus  ini  juga  sering dikenal  dengan  istilah  terbelakang  mental karena keterbatasan kecerdasannya. Akibatnya  anak  berkebutuhan  khusus tunagrahita  ini  sukar  untuk  mengikuti pendidikan disekolah biasa (Atmaja, 2018).
Interaksi  simbolik pada  sisi  faktualnya bahwa  manusia  menggunakan  simbol, mengukir  dan  bertindak  terhadap  objek daripada  hanya  menanggapi  rangsangan. Menurut  Mead  (dalam  Ritzer  &  Douglas, 2010)  simbol  atau  tanda  yang  diberikan oleh  manusia  dalam  melakukan  interaksi mempunyai makna-makna tertentu sehingga  dapat  menimbulkan  komunikasi. Komunikasi  secara  murni  baru  terjadi  bila masing-masing pihak tidak saja memberikan  makna  pada  perilaku  mereka sendiri,  tetapi  memahami  atau  berusaha memahami  makna  yang  diberikan  oleh pihak lain.
Interaksi simbolik sangat memfokuskan  pada  ide-ide  dasar  dalam
membentuk  makna  yang  berasal  dari pikiran manusia ( mind ), mengenai diri ( self ) dan  hubunganya  di  tengah  masyarakat ( society ),  (Hewitt  dalam  Elbadiansyah, 2014).  Interaksi  simbolik  memiliki  peran penting  dalam  memahami  secara  detail interaksi sosial untuk menafsirkan berbagai fenomena  yang  muncul.  Dalam  proses interaksi  sosial  muncul  karena  adanya pikiran  ( mind )  pada  diri  ( self )  individu dalam  realitas  sosial  ( society ).  Ketiga  ide dasar dari interaksi simbolik dapat melihat secara dinamis terkait makna dari tindakan sosial.
Menurut  Mead  (dalam  Elbadiansyah, 2014)  ada  empat  tahapan  tindakan  dalam proses  interaksi  simbolik  yaitu  tahap dukungan  dari  luar  diri  individu,  tahap persepi  yaitu  saat  individu  menyeleksi situasi  di  sekitarnya,  tahap  manipulasi merupakan  tahap  yang  dibentuk  dalam pertanyaan  “apa  yang  harus  saya  perbuat atau  lakukan?”  dan  tahap  konsumsi  yaitu proses  pengambilan  tindakan  sesuai dengan peran dimainkan oleh individu.
Peneliti  memfokuskan  penelitian  ini pada  proses  penggunaan  simbol  dalam interaksi simbolik yang terjadi antara siswa berkebutuhan  khusus  tunagrahita  dengan guru.  Maka  tujuan  penelitian  ini  untuk mengetahui  penggunaan  simbol  siswa tunagrahita dan guru di Sekolah Luar Biasa, agar  interaksi  simbolik  antara  guru  dan siswa  tunagrahita  pada  proses  komunikasi simbolik  yang  mungkin  berbeda  dengan siswa biasa dapat dipahami.

## MATERI DAN METODE PENELITIAN MATERI Interaksi Simbolik
Interaksi simbolik antara siswa tunagrahita dan  guru  tidak  hanya  melihat  pertukaran pesan  antara  keduanya,  tetapi  sebagai proses  aksi  dan  reaksi  yang  melibatkan sebuah pertukaran simbol antara siswa dan guru  di  dalam  kelas  maupun  di  luar  kelas. Ide-ide dasar dalam membentuk makna dari simbol berasal dari pikiran manusia ( mind ), konsep  diri  ( self )  dan  hubungan  ditengah masyarakat ( society ). Simbol-simbol tersebut  dibentuk  dan  digunakan  dalam waktu yang bersamaan.
Tahap pembentukan dan penggunaan simbol  melalui  empat  tahapan  yaitu dorongan  dan  persepsi  sebagai  tahap pembentukan  simbol.  Tahap  manipulasi dan  konsumsi  sebagai  tahap  penggunaan simbol. Keempat tahapan tindakan ini yang mendasari  kesadaran  diri  individu  sebagai pijakan dalam berinteraksi sosial.
Tahap  dorongan  menjadi  tahap  awal pembentukan  simbol  dari  luar  diri  anak tunagrahita yaitu orang lain dan lingkungan sekitar yaitu dari guru, orang tua dan teman yang ditangkap oleh alat indera. Kemudian anak  tunagrahita  menganggapi  dorongan tersebut  sebagai  sebuah  reaksi  dan tindakan,  anak  tunagrahita  akan  berfikir dan  mempertimbangkan  situasi  saat  ini, masa  lalu  untuk  mengantisipasi  masa depan. Tahap persepsi menjadi tahap kedua dalam proses pembentukan simbol dimana anak  tunagrahita  akan  bereaksi  terhadap
dorongan  yang  didapat  dari  orang disekitarnya  lalu  menanggapi  dengan membentuk persepsi terhadap keadaan dan tindakan  dari  orang  disekitarnya.  Tahap ketiga,  tahap  manipulasi  sebagai  tahap tindakan  penggunaan  simbol  yaitu  tahap pengambilan  dan  berfikir  tindakan  agar tanggapan  yang  diwujudkan  tidak  secara spontan.  Tahap  terakhir  tahap  konsumsi tahap ini anak-anak tunagrahita mulai aktif mengambil  peran  dilingkungan  sekitar bersama  orang-orang  disekitanya.  Pada kerangka  ini  Mead  menyadari  bahwa individu  akan  terlibat  aktifitas  yang  di dalamnya  akan  mempengaruhi  perilaku. Maka  penelitian  ini  akan  melihat  proses pembentukan  dan  penggunaan  simbol siswa  tunagrahita  dalam  tiga  tataran  yaitu mind,  self,  dan  society  (Mead  dalam Elbadiansyah, 2014).

## Kerangka Berpikir
Interaksi antara siswa tunagrahita dan guru dimulai  saat  guru  memberikan  stimulus kepada siswa untuk menyampaikan pesan- pesan melalui pembentukan simbol-simbol secara  verbal  maupun  non  verbal  yang selanjutnya proses memahami dan menfasirkan  pesan  oleh  siswa  sebelum akhirnya memberikan respons.
Guru  memberikan  stimulus  untuk memperkuat  pesan  melalui  media-media pengajaran tertentu dan respon dari siswa atas  stimulus yang diberikan guru didalam proses belajar mengajar. Pemahaman siswa terhadap  pesan-pesan  serta  media  yang
digunakan  saat  proses  belajar  merupakan sebuah  proses  pembentukan  simbol. Pembentukan  simbol  tersebut  lahir  dari hasil pemahaman siswa dari stimulus yang diberikan guru serta dipengaruhi juga oleh lingkungan keluarga dan orang terdekatnya.
Interaksi simbolik adalah sebuah proses dimana  tidak  hanya  memandang  pesan sebagai stimulus atau respon semata, tetapi sebagai  aksi  dan  reaksi  atau  pertukaran simbol  antara  guru  dan  siswa  tunagrahita. Interaksi simbolik antara siswa tunagrahita dan  guru  tidak  hanya  melihat  pertukaran pesan  antara  keduanya,  tetapi  sebagai proses  aksi  dan  reaksi  yang  melibatkan sebuah pertukaran simbol antara siswa dan guru. Simbol-simbol tersebut dibentuk dan dipertukarkan dalam saat yang bersamaan.
Siswa  tunagrahita  akan  menggunakan simbol ulang dari apa yang dia peroleh dari gurunya  dan  dari  rumahnya  untuk menanggapi  dan  merespon  apa  yang diberikan  oleh  gurunya  tersebut  dalam proses  belajar  sehingga  proses  tersebut
terjadi  secara  timbal  balik.  Selanjutnya penggunaan  simbol  yang  dibentuk  siswa kepada gurunya tersebut akan menggunakan  simbol  yang  berarti  sama dengan  apa  yang  guru  sampaikan. Penggunaan  simbol  siswa  tunagrahita diperoleh  dari  rumah  dan  dari  sekolah untuk berinteraksi dengan gurunya.
Penggunaan  simbol  yan  telah  dibentuk melalui dua tahapan menurut Mead (dalam Elbadiansyah, 2014) yaitu tahap manipulasi dengan  cara  memikirkan  apa  yang  akan dilakukan dengan simbol yang telah dibuat dan  bagaimana  akan  menggunakan  simbol tesebut. Sedangkan tahap konsumsi, dimana siswa  dan  guru  langsung  menggunakan simbol  tersebut  pada  proses  interaksi simbolik pada level mind, self dan society.
Penggunaan simbol pada proses interaksi  simbolik  siswa  tunagrahita  dan guru  di  sekolah  luar  biasa  dilihat  pada bagan sebagai berikut:
Gambar 1. Kerangka Berpikir Peggunaan  Simbol Pada Proses Interaksi Simbolik Siswa Tunagrahita dan Guru Di Sekolah Luar Biasa

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan deskriptif  kualitatif.  Penelitian  kualitatif bermaksud  untuk  memahami  fenomena mengenai  suatu  hal  yang  dialami  subjek penelitian  seperti  persepsi,  perilaku, motivasi,  tindakan  dan  lain  sebagainya, secara holistik dideskripsikan dalam bentuk kata-kata  juga  bahasa  (Moleong,  2016). Sedangkan  deskriptif  kualitatif  berfokus pada  subyek  dan  obyek  penelitian  serta mencari  fakta  melalui  penginterpretasian yang tepat (Nazir, 2014).
Teknik  pengumpulan  data  dilakukan dalam kondisi alamiah, sumber data primer diperoleh  langsung  dari  sumber  utama melalui  informan  kunci  dan  informan pendukung. Sumber data sekunder diperoleh  dari  data  yang  sudah  ada  dalam bentuk  dokumentasi,  data-data  untuk memperkuat data primer (Sugiyono, 2016).
Adapun  sumber  data  primer  pada penelitian  diperoleh  melalui  observasi kegiatan  belajar  mengajar  disekolah  luar biasa,  proses  interaksi  siswa  tunagrahita dengan  orang-orang  disekitarnya  dan melalui  wawancara  mendalam  untuk
Sumber
(Guru) Receiver (Murid ) Penggunaan Simbol 1.Tahap Manipulasi 2.Tahap Konsumsi Stimulus Pesan Respon Interaksi Simbolik - Mind - Self - Society
memperoleh informasi secara langsung dan mendalam dari informan.  Guru tunagrahita dan  siswa  tunagrahita  sebagai  informan kunci, orang tua siswa dan teman terdekat sebagai informan pendukung. Data sekunder  diperoleh  dari  dokumentasi, buku-buku  serta  laporan  dari  sekolah  luar biasa.
Teknik  analisis  data  adalah  proses mencari  dan  menyusun  secara  sistematis data  yang  diperoleh  dari  hasil  wawancara, catatan lapangan dan dokumentasi dengan cara    mengorganisasikan  data  ke  kategori, menjabarkan  ke  dalam  unit-unit,  memilih yang  penting  hingga  membuat  kesimpulan (Sugiyono, 2016).
Dalam prosesnya, penelitian ini menganalisis  data  dengan  teknik  analisis penyajian Creswell (2013)  melalui tahapan analisis  yaitu  menyiapkan  data  yang  akan dianalisis  melibatkan transkip wawancara memilah data dan menyusun data tersebut. Tahap reduksi data dengan cara coding dan meringkas  kode,  serta  penyajian  data berupa  bagan,  tabel  dan  pembahasan, merefleksikan maknanya secara keseluruhan.  Menganalis  lebih  detail dengan coding ,  mengolah  materi  dan  data menjadi segmen tulisan sebelum memaknainya.  Menerapkan  proses coding untuk  mendeskripsikan  semua  informasi. Penyajian deskripsi dalam bentuk narasi/laporan  kualitatif.  Langkah  terakhir menginterpretasi  atau  memaknai  data, interpretasi bisa berupa makna perbandingan  antara  hasil  penelitian
dengan  informasi  dari  literatur  atau  teori (Creswell, 2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Proses  Interaksi  Simbolik  Siswa Tunagrahita  dan  Guru (Mind,  Self, Society)
Wawancara dengan tiga informan kunci dan empat  informan  pendukung,  proses pembentukan  dan  penggunaan  simbol dalam  proses  interaksi  simbolik  antara siswa tunagrahita dan guru di sekolah luar biasa dilihat melalui 3 tataran yaitu tataran mind, self dan society.

## 1. Mind
Menurut  Mead  pada  tataran mind, ide-ide dasar dalam membentuk makna dari simbol berasal dari pikiran manusia. Pada tataran ini,  manusia  bertindak  terhadap  manusia lainnya berdasarkan makna yang diberikan orang  lain  kepada  mereka  (Elbadiansyah, 2014). Tataran ini dapat diamati dari proses pembentukan simbol “pujian” di Guru. Guru berpikir  bahwa  murid  (Ririn  dan  Ega) memerlukan  pujian  agar  lebih  semangat belajar.  Pikiran  ini  membentuk  proses  di dalam tataran mind Guru dan menyebabkan Guru  membangun  simbol-simbol  pujian untuk  Ririn  dan  Ega.  Ini  ditunjukkan  oleh pendapat Guru:
“Ibu  pasti  memberikan  pujian karena  kan  mereka  sangat  butuh dukungan dan reward dari kita, agar
mau  dan  semangat  belajar.  Salah satunya  itu  memberi  pujian  dan perhatian  kepada  mereka  berdua.
Selesai belajar menulis atau menggambar  pasti  ibu  beri  pujian, seperti  bilang  pintar  atau  rajin kepada  mereka,  biar  mereka  lebih semangat  belajar.  Biasanya  mereka cuman  senyum  dan  mengangguk kalau  dipuji.  Ririn  biasanya  pasang wajah  malu-malu.  Ega  saat  dipuji biasanya  dia  minta  tugas  lagi.  Kaya tadi kan dia lagi mewarnai, ibu puji ‘Ega  pinter  ih  hebat!’  dia  langsung minta lagi tugas langsung semangat, padahal  sudah  waktunya  pulang.” (Ibu Tina, 5 Desember 2019).
Ririn,  Ega  dan  Ibu  Tina  bertindak  sesuai dengan makna yang diberikan atau diterima oleh mereka. Stimulus berupa pujian tersebut direspon  secara  sama  oleh  E  dan  R  dengan beberapa  tanda,  simbol,  dan  gerakan  yang menunjukkan  arti  yang  sama  dan  sesuai makna.  Berdasarkan  pengamatan,  Ririn menunjukkan simbol senang terhadap pujian dengan  tersenyum  malu  dan  menunjukkan respon  positif  melalui  tindakan  dengan mengerjakan  tugasnya  setelah  diberi  pujian. Pujian  direspon  oleh  Ega  dengan  simbol senyum dan wajah bersemangat dan tindakan Ega meminta tugas untuk dikerjakan.
Selanjutnya  Mead  mengatakan  pada tataran mind ,  makna  dimodifikasi  melalui proses  interpretif.  Makna  pujian  yang dibentuk  oleh  Guru  diinterpretasikan  oleh Ririn dan Ega saat proses pembelajaran di dalam  kelas.  Sebaliknya,  jika  interpretasi
makna pujian yang diberikan oleh Ririn dan Ega  sama  dengan  interpretasi  Guru  dalam memberikan  pujian,  Guru  akan  merespon balik. Sebagai contoh, perhatian penuh dan pelukan yang diinterpretasi sebagai pujian atau dukungan oleh Guru terhadap Ega dan Ririn dianggap mampu membantu Ega dan Ririn  lebih  semangat  dalam  mengikuti pembelajaran maka Guru akan melakukannya kembali.
“Ibu  kalau  mengajar  anak  kaya  Ririn harus  selalu  men- support dan  kasih reward untuk dia. Harus selalu dikasih perhatian  penuh  sama  dia.  Kadang- kadang  kalau  dia  udah  marah  dan kurang perhatian dari guru gitu mereka tidak  mau  mengikuti  pelajaran, makanya  mereka  harus  selalu  dapat reward . Kaya tadi pagi kan, ‘Bu! Bu!’ Ibu kan diam aja dipanggil, langsung marah kan dia. Makanya begitu mereka datang mereka  harus  langsung  dipeluk, dielusin. Perhatian tuh harus pehatian penuh sama dia gitu, ga boleh ke orang lain.” (Ibu Tina, 5 Desember 2019).
Mead  menjelaskan,  makna  diciptakan dalam interaksi antar manusia. Pada kasus interaksi simbolik antara Ibu Tina, Ega dan Ririn, konsep Mead ini ditunjukkan melalui interaksi  di  dalam  kelas  dan  di  luar  kelas seperti  saat  jam-jam  istirahat  dan  bahkan saat  di  rumah.  Interaksi  yang  diciptakan oleh ketiganya sangat dalam sehingga dapat menciptakan  makna  yang  baik  antara  Ibu Tina, Ega dan Ririn. Interaksi di dalam dan
di luar kelas dianggap penting oleh Ibu Tina karena  menurut  pengalaman  Ibu  Tina kedalaman  interaksi  yang  telah  dijalin antara ketiganya dapat menciptakan makna yang  baik  mengurangi  kesalah  pahaman antar  individu,  makna  yang  diberikan  dan makna  yang  akan  diterima  akan  sama  dan selaras,  sehingga  proses  belajar  mengajar didalam  kelas  pun  berjalan  efektif.  Hal  ini juga dipikirkan sama oleh Ega dan Ririn. Ega dan Ririn menjelaskan sikap dari Ibu Tina.
“Ririn tuh ga pernah betah kalau belajar di  dalam  kelas  harus  di  luar  terus. Makanya  belajarnya  dimana  aja  yang penting dia nyaman jadi kita mengikuti keinginan  dia.  Harusnya  kan  di  kelas tapi karena Ririn betah di luar kaya tadi di atas tangga kita ikutin, seharusnya di sebelah  ruangan  Ibu  Memi.  Kalau  di kelas dia ga mau belajar jadi lebih baik di  luar  agar  dia  mau  mengikuti  gitu, yang penting dia mau ikut belajar jadi kita ga memaksa buat di kelas. Jadi ibu menyesuaikan dengan keinginan anaklah, anak maunya dimana enaknya (Ibu Tina, 12 Desember 2019).” “Baik  pisan,  sayang  Ririn! peluk  Ririn! Ega:
Mengangguk, tertawa, memberikan jempol” (Ega dan Ririn, 12 Desember 2019).
Ini  menunjukkan  pendapat  Mead bahwa  Individu  mengembangkan  pikiran mereka  melalui  interaksi  dengan  individu lain terbukti dalam kasus Ibu Tina, Ega dan Ririn.
Pada tataran Mind, Mead mengatakan makna dibentuk oleh kesepakatan bersama. Pada  kasus  interaksi  antara  Ibu  Tina,  Ega dan  Ririn,  ini  dapat  diamati  saat  Ibu  Tina bercanda  dengan  Ega,  lalu  Ririn  yang kurang  suka  langsung  menunjukan  simbol tidak  suka  dengan  raut  wajah  cemberut sambil membalikan badan dan terdiam. Ibu Tina  menyepakati  makna  ketidak-sukaan Ega dan memahami simbol ketidak-sukaan tersebut  harus  direspon  dengan  simbol dukungan (pelukan dan kata-kata menenangkan),  dan  Ibu  Tina  memahami untuk  mengajak  Ega  dalam  menunjukkan simbol  dukungan  ini  (meminta  Ega menghibur  Ririn),  Ririn  dapat  kembali tenang dan ceria.
Proses  kesamaan  makna  yang mendukung  keberhasilan  interaksi  antara Guru,  Ririn  dan  Ega  ini  terbangun  melalui interaksi yang dalam dan adanya kepekaan dan rasa tanggap dari Ibu Tina terhadap Ega dan Ririn. Kasus interaksi antara Ibu Tina, Ega  dan  Ririn  menunjukkan  kesamaan makna terhadap simbol yang dibangun dan digunakan dalam interaksi antara Ibu Tina, Ega  dan  Ririn.  Ini  ditunjukkan  dengan adanya  hubungan  baik  dan  mendalam antara Ibu Tina, Ega dan Ririn.
Mead  juga  menyatakan  kemampuan seseorang  dalam  menggunakan  simbol yang  bermakna  sosial  sama  dalam  konsep Mind. Di dalam kasus Ibu Tina, Ega dan Ririn ditunjukkan  dengan  pemberian  stimulus oleh  Ibu  Tina  berupa  perhatian  lebih kepada Ega dan Ririn ketika mereka belum
siap  untuk  memulai  pelajaran  di  dalam kelas.  Ini  menunjukkan  bahwa  Ibu  Tina mampu menggunakan simbol yang bermakna  sosial  sama.  Biasanya  saat mereka  datang  Ibu  Tina  langsung memberikan  pelukan  hangat  agar  mereka semangat  dalam  pembelajaran.  Ega  dan Ririn pun mampu memberikan simbol yang bermakna  sosial  sama  ketika  mereka menunjukan  perasaan  mereka  di  dalam kelas  ketika  belum  siap  untuk  mengikuti proses belajar mengajar. Mereka menunjukan  beberapa  tanda,  gerakan  dan simbol  yang  menunjukan  bahwa  mereka sedang  mengungkapkan  perasaan  mereka dan  berharap  mendapatkan  respon  yang baik  atau  sama  dari  Ibu  Tina.  Saat  Ririn belum siap mengikuti proses pembelajaran biasanya  Ririn  menjatuhkan  diri  di  lantai atau  tiduran  di  lantai.  Guru  meminta bantuan  Ega  untuk  memberi  semangat Ririn untuk mengikuti pembelajaran.
2. Self
Self merupakan  konsep  Mead  yang merupakan  pengembangan  konsep  diri melalui  individu  secara  aktif,  didasarkan pada interaksi sosial dengan orang lainnya. Pemikirian  Mead  ditunjukkan  kemampuan Ega  dan  Ririn  untuk  mengembangkan  diri dari waktu ke waktu secara aktif umumnya di  lingkungan  sekolah  dan  khususnya  di dalam  kelas  saat  proses  pembelajaran (Elbadiansyah, 2014).
Pengembangan  konsep  diri  Ega  dan Ririn  dipengaruhi  oleh  interaksi  antara
keduanya di dalam kelas dengan Guru. Ririn menunjukkan  pengembangan  diri  saat belajar  karena  adanya  sosok  sahabat baiknya yaitu Ega dan Ibu Tina yang selalu memberikan  dukungan  penuh  saat  proses belajar di dalam kelas serta dukungan dari kedua  orang  tuanya  saat  berada  di  luar lingkungan sekolah. Ririn dan Ega terbukti mengembangkan  konsep  diri  secara  aktif, didasarkan  pada  interaksi  sosial  dengan orang lainnya.
Konsep self juga  menyatakan  bahwa konsep diri membentuk motif yang penting untuk  berperilaku.  Pemikiran  Mead  ini sejalan dengan apa yang dilakukan oleh Ibu Tina, Ega dan Ririn di dalam proses belajar. Konsep  diri  dari  dalam  diri  mereka menciptakan  motif  yang  sangat  penting dalam berperilaku dan bertindak khususnya  dalam  proses  pembelajaran. Konsep diri Ibu Tina dalam mengajar anak tunagrahita Lillahi Ta’ala mendorong motif mengajar  anak-anak  tunagrahita  dengan motivasi  mengajar  untuk  ibadah.  Motif  ini menjadikan  Ibu  Tina  betul-betul  berusaha memahami  Ega  dan  Ririn,  melakukan mengajar dengan sepenuh hati dan paham bagaimana  untuk  mengajar  siswa  seperti Ega  dan  Ririn  yang  memiliki  motif belajarnya masing-masing.
Konsep self dari  Mead  mengatakan bahwa setiap individu membayangkan dan mengimajinasikan perilaku dan kepribadian  akan  dilihat  orang  lain.  Sikap dan perilaku Guru akan dinilai oleh Ega dan Ririn  saat  mengajar  dan  sebaliknya  juga
Guru akan menilai sikap dan perilaku E dan R saat belajar di dalam kelas. Ibu Tina bisa membayangkan  tindakan  atau  sikap  apa yang  harus  diambil  ketika  menghadapi sesuatu  dalam  proses  belajar  agar  dapat dibayangkan  sesuai  dengan  image  yang ingin  dibangun  di  benak  Ega  dan  Ririn. Sebagai contoh, Ibu Tina yang memberikan pelukan  dan  elusan  yang  agar  dapat dibayangkan sebagai sosok yang menyayangi  dan  mengasihi  Ega  dan  Ririn. Simbol ini ditangkap oleh Ega dan Ririn dan membayangkan  Ibu  Tina  sebagai  sosok yang  sangat  perhatian  dan  penuh  dengan kasih sayang kepada mereka. Ini menunjukkan  simbol  tersebut  telah disepakati  sebelumnya  melalui  interaksi yang telah dibangun didalam konsep Mind.
Pemikiran  Mead  dalam  konsep self yang  terakhir  yaitu  mengambil  sikap  diri untuk situasi sosial yang berbeda. Ega dan Ririn  bisa  menempatkan  diri  disituasi  dan keadaan berbeda. Mereka dapat menyesuaikan  dengan  orang-orang  baru yang  mereka  temui.  Ibu  Tina  dapat menempatkan posisi juga untuk memahami anak-anak  yang  berbeda  sikap  dan kepribadiaanya.  Tindakan  ini  menunjukan individu mengambil sikap diri untuk situasi sosial atau mempunyai banyak ‘diri’ untuk kelompok  berlainan  yang  merespon.  Pada kasus  Ega  dan  Ririn,  Ega  lebih  berhasil dalam proses ini. Ega merupakan anak yang cukup  aktif,  mampu  menerima  kehadiran orang-orang  baru  disekitarnya,  mampu menyesaikan  diri  dengan  lingkungan  dan
orang-orang yang baru dia temui atau dapat disimpulkan  Ega  lebih  mampu  melakukan konsep  “memperbanyak  diri.  Ririn  masih terlihat  malu-malu  ketika  bertemu  dengan orang-orang baru di sekitarnya. Konsep ini ditunjukkan  dengan  kemampuan  Ibu  Tina untuk  memilih  sikap  yang  berbeda  dalam menghadapi Ega dan Ririn.

## 3. Society
Konsep  yang  terakhir  yaitu Society dikatakan  Mead  (dalam  Elbadiansyah, 2014),  orang  dan  kelompok  masyarakat dipengaruhi oleh proses budaya dan sosial. Pada  kasus  Ibu  Tina,  Ega  dan  Ririn ditunjukan pengaru sosial budaya terhadap keunikan Ega dan Ririn. Keunikan Ega dan Ririn disebabkan oleh pengaruh hubungan dengan orang tua, saudara-saudara, teman- teman dan guru.
Sikap  dan  kebiasaanya  saat  dirumah terbawa  ke  lingkungan  sekolah  mulai  dari perasaan,  cara  bersosialisasi  maupun  cara belajar.  Ririn  yang  pasif  bersosialisasi  di rumah terlihat pasif ketika bersosialisasi di sekolah.  Orang  tua  dari  Ririn  mengatakan bahwa  Ririn  saat  di  rumah  lebih  banyak diam  di  rumah,  lebih  banyak  menonton video-video lucu di handphone dibandingkan  bermain  di  luar  bersama teman-teman.  Sikap  Ririn  di  sekolah  sama dengan di rumah. Ririn hanya dekat dengan sahabat satu kelasnya yaitu Ega. Ririn tidak bisa  jauh  dari  Ega.  Pada  kasus  Ega,  Ega merupakan anak yang cukup aktif di rumah, sering  bercanda  dengan  saudara-saudara
dan  ayah.  Ini  membuat  Ega  cukup  mudah membuka  diri  terhadap  orang-orang  baru di  sekitarnya.  Ega  dikenal  akrab  dengan teman-teman  lain  di  sekolah,  senang bermain  sepak  bola  bersama  Fajar  yang merupakan  teman  dekat  Ega.  Hubungan baik Ega saat di rumah mempengaruhi Ega saat di sekolah.
Mead  juga  menjelaskan  tentang stuktur  sosial  dihasilkan  melalui  interaksi sosial  dalam  konsep Society. Pemikiran Mead ini dibuktikan dalam kasus Ibu Tina, Ega  dan  Ririn dimana  mereka  membentuk struktur  sosial  atau  kedudukan  dan  posisi di  lingkungan  sekolah  melalui  interaksi antar  teman  dan  guru  disekolah.  Ega mampu  membedakan  komunikasi  ketika saat bersama Ibu Tina dan Fajar. Ega lebih aktif  ketika  bermain  dengan  Fajar  di  luar kelas, bahasa yang digunakan oleh Ega lebih santai  ketika  waktu  bermain  dengan  Fajar dibandingkan  saat  berkomunikasi  dengan Ibu  Tina.  Ini  menunjukkan  Ega  mampu memilih simbol yang tepat saat berinteraksi dengan  guru  dan  bagaimana  saat berhubungan  atau  berinteraksi  dengan teman sebaya.
B. Penggunaan Simbol Siswa

## Tunagrahita  Siswa  Tunagrahita  dan
Guru
Mead  mengatakan  ada  empat  tahapan tindakan  interaksionisme  simbolik  dalam proses pembentukan simbol dan penggunaan  simbol  (dalam  Elbadiansyah, 2014).  Ibu  Tina,  Ega  dan  Ririn  melewati  2
tahapan pertama dalam proses pembentukan  simbol  sebelum  digunakan dalam  proses  interaksi,  yaitu  tahap dorongan yang ditunjukan dengan pemberian  pujian,  pelukan  serta  kasih sayang  dari  guru  kepada  Ega  dan  Ririn. Tahap  persepsi  muncul  setelah  adanya dorongan  dari  Ibu  Tina  sehingga  Ega  dan Ririn  membentuk  persepsi  tentang  Guru. Dua  tahap  ini,  dorongan  dan  persepsi merupakan  tahapan  pembentukan  simbol yang  selanjutnya  digunakan  pada  dua tahapan  berikutnya  dalam  penggunaan simbol  yaitu  tahap  manipulasi  dan konsumsi yang terjadi pada proses interaksi simbolik yaitu:
1.  Tahap Manipulasi
Tahapan pertama dalam proses penggunaan  simbol  adalah  manipulasi. Setelah tahap dorongan dan persepsi dalam proses  pembentukan  symbol.  Langkah selanjutnya  adalah  memanipulasi  objek atau mengambil tindakan terhadap dorongan  dan  persepsi.  Tahap  ini merupakan tahap jeda yang paling penting dalam proses tindakan agar tanggapan tak diwujudkan  secara  spontan.  Tahap  ini dibangun dari pertanyaan “apa yang harus diperbuat?”  Ega  dan  Ririn  melewati  tahap manipulasi  setelah  menyelesaikan  tahap persepsi  didalam  proses  pembentukan dengan melakukan interaksi sosial bersama guru,  teman  dan  orang  tuanya.  Tahap manipulasi ditunjukkan dengan melakukan tindakan sesuai dengan persepsi yang telah dibentuk  kepada  individu  lain.  Misalnya
bagaimana  cara  Ega  dan  Ririn  memilih tindakan  kepada  guru  yang  sudah  mereka anggap sangat baik, atau saat Ega dan Ririn memilih  tindakan  kepada  orang  tua  dan kepada  teman.  Ini  ditunjukkan  saat bersama  orang  tua  Ega  dan  Ririn  memilih simbol yang berbeda dengan saat bersama dengan  teman  dan  guru.  Sikap  yang ditunjukan  Ririn  dan  Ega  hampir  sama ketika  mereka  bersama  dengan  guru  dan orang  tua  karena  pada  tahap  manipulasi Ega dan Ririn memilih sikap yang sama. Ini menunjukkan  Ega  dan  Ririn  menilai  Guru dan  orang  tua  sama-sama  memberikan support  dan  perhatian  penuh  kepada  Ega dan Ririn.
2.  Tahap Konsumsi
Tahap konsumsi merupakan tahap pelaksanaan atau mengambil tindakan yang memuaskan  hati  yang  sebenarnya.  Tahap pemenuhan  tindakan  sesuai  dengan  peran yang  dimainkan  oleh  diri  (Elbadiansyah, 2014).  Pada  tahap  ini  Ega  dan  Ririn  mulai aktif dalam mengungkapkan perasaan yang mereka  ingin  ungkapkan,  menyampaikan pesan yang ingin mereka sampaikan kepada orang-orang  disekitarnya.  Baik  melalui pesan  verbal  maupun  pesan  nonverbal. Mereka  dapat  aktif  dalam  membangun interaksi  sosial  dengan  orang-orang disekitarnya.
Ega  dan  Ririn  mampu  mengungkapkan apa  yang  ingin  mereka  ungkapkan  kepada guru,  orang  tua  atau  teman.  Mereka  telah
melewati  tahap  dorongan  yang  diberikan oleh  guru,  orang  tua  dan  teman. Menyelesaikan  tahap  persepsi  dengan menganggap  dan  menilai  guru,  orang  tua dan  temannya  adalah  orang  yang  baik. Melewati  tahap  manipulasi  dengan  bisa membedakan cara berinteraksi antara guru, orang tua dan teman.
Empat tahap yang dilewati Ega dan Ririn akhirnya membentuk simbol-simbol dalam interaksi  simbolik.  Simbol-simbol  yang telah  dibentuk  langsung  digunakan  pada saat  itu  juga.  Ega  dan  Ririn  langsung menggunakan  simbol  yang  telah  dibentuk untuk  proses  penggunaan  simbol  dalam proses interaksi simbolik.
Proses Interaksi pada Tataran Mind, Self dan  Society pada  Tahap  Pembentukan dan Penggunaan Simbol
Ketiga  tataran  pembentukan  simbol ( mind, self dan society ) serta keempat tahap pembentukan  dan  penggunaan  simbol (dorongan,  persepsi,  manipulasi  dan konsumsi) bukan merupakan tahapan yang terpisah.  Tahap  dorongan,  persepsi, manipulasi  dan  konsumsi  melibatkan proses di tataran mind, self dan society. Pada proses  interaksi  simbolik  antara  Ibu  Tina, Ega  dan  Ririn,  berlangsung  hampir  tidak dapat dipisahkan satu sama lain. Hubungan dikaji melalui kasus pemberian pujian.
Tabel 1. Matrik Hubungan antara Tataran Pembentukan

## Simbol dan Tahapan Penggunaan Simbol
Dorongan Persepsi Manipulasi Konsumsi Mind Menganggap pujian itu penting Memikirkan bentuk pujian yang tepat Memikirkan cara memberikan pujian dan beraksi terhadap cara yang dianggap berhasil atau dianggap tidak berhasil Memberikan pujian Self Mengkonstruk- sikan konsep pujian Memahami makna pujian bagi dirinya dan orang lain dalam konteks yang berbeda sesuai dengan konsep diri yang terbangun Memilih  cara-cara melakukan  pujian atau memilih reaksi terhadap pujian Memuji atau merespon pujian sesuai  dengan makna pujian yang  dipahami oleh konsep diri Society Memilah stimulus  melalui simbol pujian sesuai dengan latar belakang sosial budaya Mempersepsikan simbol pujian sesuai dengan kemampuannya mempersepsikan latar belakang sosial budaya dengan kondisi yang dihadapi Memilih  cara-cara melakukan  pujian atau memilih reaksi terhadap pujian sesuai dengan kemampuannya melihat  keseuaian antara latar belakang sosial budaya dengan kondisi yang dihadapi Memuji atau merespon pujian sesuai  dengan kemampuannya melihat keseuaian antara latar belakang  sosial budaya  dengan kondisi yang dihadapi
Sumber: Diolah dari data primer, 2019-2020
Matrik di  atas  menunjukkan  bagaimana proses  simbol  pujian  dibentuk  dan digunakan  pada  tataran mind,  self  dan society .  Guru  di  tataran  mind  menganggap pujian  penting  diberikan  untuk  Ega  dan
Ririn.  Ini  mendorong  Ibu  Tina  untuk mempersepsikan bentuk pujian yang tepat kemudian  memikirkan  cara  memberikan pujian  dan  beraksi  terhadap  cara  yang dianggap  berhasil  atau  dianggap  tidak
berhasil sampai pada akhirnya memberikan pujian  dengan  cara  yang  dianggap  tepat oleh  Ibu  Tina.  Cara  yang  tepat  tersebut dipilih oleh Ibu Tina berdasarkan interaksi dengan  Ega  dan  Ririn.  Proses  di  tataran mind Ibu  Tina  tidak  terlapas  dari self .
Konsep  diri  dan  motif  mengajar  menjadi bagian penting yang mempengaruhi proses reaksi  terhadap  dorongan,  persepsi, manipulasi dan penggunaan simbol pujian. Pada tataran society, Ibu Tina memilih cara memuji yang berbeda untuk Ega dan Ririn sesuai dengan latar belakang sosial budaya
Ega dan Ririn sesuai dengan latar belakang sosial budaya Ibu Tina sendiri.
Dari sisi Ega dan Ririn, perbedaan antara Ega  dan  Ririn  menunjukkan  perbedaan proses  pembentukan  dan  penggunaan simbol di tataran mind, self dan society Ega dan Ririn. Ega lebih terbuka  secara society sehingga proses di tataran mind dan self Ega lebih  terbuka  dibandingkan  dengan  Ririn. Ega  lebih  mampu  mengartikan  pujian  Ibu Tina dan mentransformasi pujian  Ibu Tina tidak hanya untuk diri sendiri namun juga
untuk  Ririn.  Ini  karena  Ega  memiliki konsep diri yang lebih terbuka dan memiliki
latar  belakang  sosial  budaya  yang  lebih terbuka dibandingkan dengan Ririn.

## KESIMPULAN DAN IMPLIKASI

## KESIMPULAN
Penggunaan  Simbol  pada  proses  interaksi simbolik  siswa  tunagrahita  dan  guru mengkaji proses pembentukan dan penggunaan simbol di tatara mind, self dan society dalam  interaksi  Ibu  Tina,  Ega  dan Ririn yang menunjukkan tataran mind, self dan society memiliki  peran  penting  dalam proses  interaksi  simbolik.  Proses  interaksi simbolik  di  tataran mind membantu  anak- anak  tunagrahita  dan  guru  dalam menyamakan  merespon  atau  membangun dorongan, mempersepsi simbol, menyamakan  makna  atas  simbol  sehingga terjadi  kesepakatan  atas  simbol  yang digunakan.  Proses  interaksi  simbolik  di tataran self memberikan  pengaruh  dalam
bagaimana anak-anak tunagrahita dan guru untuk  bertindak,  berkembang  serta memahami kelebihan dan kekurangan yang dimiliki diri sendiri dan orang lain sehingga dapat  memilih  dan  menggunakan  simbol- simbol yang tepat untuk orang yang tepat. Proses interaksi simbolik di tataran society menunjukkan  level  yang  berbeda  sesuai dengan  latar  belakang  sosial  dan  budaya dari  siswa.  Kesepakatan  yang  dibangun melalui  interaksi  simbolik  antara  guru dengan  siswa  membantu  siswa  mengerti dan  paham  struktur  sosial  di  sekolah maupun  di  rumah,  sehingga  mereka  dapat membendakan bagaimana mereka bertindak  dan  berperilaku  agar  sesuai dengan individu lain.

## IMPLIKASI
Secara teoritis, Mead
(dalam
Elbadiansyah:  2014)  menjelaskan  kajian mengenai  penggunaan  simbol  pada  proses interaksi simbolik di tataran mind, self dan society dapat  membantu  memahami  dan mencapai suatu pemaknaan. Sesuai dengan proses komunikasi antara siswa berkebutuhan  tunagrahita  dengan  guru dalam memahami satu sama lain. Proses ini berbeda  dengan  proses  antara  manusia yang  tidak  memiliki  keterbatasan  karena terdapat perbedaan kemampuan pembentukan dan penggunaan pesan pada siswa tunagrahita.
Secara  praktis,  kasus  interaksi  simbolik antara Ibu Tina, Ega dan Ririn menunjukkan diperlukannya konsep diri guru yang tegas dan  jelas  agar  mau  dan  mampu mengartikan kemampuan siswa
tunagrahita
dalam berinteraksi.
Personalisasi  di  tataran self Ibu  Tina  dan self  Ega  dan  Ririn  merupakan  faktor penentu  keberhasilan  komunikasi.  Hal  Ini menujukkan  pentingnya  kemampuan  guru dalam  memahami  setiap  proses  yang mempengaruhi pembentukan dan penggunaan simbol pada diri siswa.

## DAFTAR PUSTAKA

## Buku
Atmaja,  Jati  Rinakri.  2018. Pendidikan  dan Bimbingan  Anak  Berkebutuhan  Khusus . Bandung (ID): PT Remaja Rosdakarya.. Creswell,  J.  W.  2013. Qualitative  Inqury  & Research  Design  :  Choosing  Among  Five Approaches  (3rd  ed.) London  (UK):
Thousand Oaks, CA: SAGE.
Elbadiansyah, Umiarso.
2014.
Interaksionisme  Simbolik  dari  Era  Klasik hingga  Modern. Jakarta  (ID):  PT  Raja
Grafindo Persada.
George  Ritzer,  Douglas  J.  Goodman.  2010.
Teori  Sosiologi  Modern. Jakarta  (ID):
Kencana.
Moleong,  L.J.  2016. Metodelogi  Penelitian Kualitatif  Edisi  Revisi .  Bandung  (ID):.PT.
Remaja Rodsakarya.
Nazir.  2014. Metode  Penelitian. Bogor (ID):.Penerbit Ghalia Indonesia.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  R&D. Bandung (ID):  Alfabeta.

## Laporan Wawancara
Tina Rostina S.Pd, Guru Sekolah Luar Biasa, 6-12 Desember 2019
Ega,  Siswa  Tunagrahita,  6-12  Desember 2019
Ririn,  Siswi  Tunagrahita,  6-12  Desember 2019
Fajar,  Teman  terdekat  Ega  dan  Ririn,  12 Desember 2019