CEEJ : VOL 1 NO 1 OKTEBER 2019 *E-ISSN : XXXX-XXXX *P-ISSN : XXXX-XXXX

## CommunityEducation Engagement Journal
http://journal.uir.ac.id/index.php/ecej
Leadership Training untuk Mengasah Kemampuan Intrapersonal dan Interpersonal dalam Berorganisasi
Rahma Qudsi 1* , Aulia Sthephani 2 , Dina Safitri 3
Universitas Islam Riau, Indonesia rahma.qudsi@edu.uir.ac.id , sthephania@edu.uir.ac.id ,
ABSTRAK Pengabdian  ini  bertujuan  untuk meningkatkan kemampuan  intrapersonal  dan  interpersonal anggota  organisasi  Gema  Kosgoro Kelurahan Tangkerang  Labuai,  Kecamatan  Bukit  Raya, kota Pekanbaru serta memberikan kesempatan kepada Gema  Kosgoro  kota  Pekanbaru dalam mengikuti kegiatan pendidikan  dan  pelatihan  tepat guna, untuk meningkatkan  kemampuan  tersebut. Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  kami  lakukan dengan  gerakan  mahasiswa  kosgoro  Pekanbaru diperoleh informasi bahwa sebagian besar anggota kosgoro  tidak  mengetahui  tentang  keuntungan dari  mempelajari  komunikasi  intrapersonal  dan interpersonal.  Hal  ini  disebabkan  oleh tidak adanya  kesempatan  untuk  memperoleh  ilmu komunikasi seperti interpersonal dan intrapersonal dalam berorganisasi kemasyarakatan. Banyaknya kemudahan dalam mempelajari  ilmu  komunikasi  membuat  ketua Gerakan  Mahasiswa  Kosgoro  kota  Pekanbaru tertarik melakukan pelatihan kounikasi interpersonal dan intrapersonal dalam berorganisasi . Pengabdian  ini  diberikan  dalam bentuk  pemberian  materi  dan  tanya  jawab. Pemberian  materi  berupa penjelasan mengenai komunikasi intrapersonal dan interpersonal secara detail oleh narasumber.Setelah  diberikan  materi selanjutnya dilakukan tanya jawab yang bertujuan agar peserta memperoleh pemahaman  yang  lebih dalam  tentang  materi yang  telah dijelaskan sebelumnya. Ke giatan ini dilaksanakan pada semester genap T.A 2018/2019
Kata Kunci : Leadiership; Intrapersonal; Interpersonal;

## ABSTRACT
The activity aims to improve the intrapersonal and interpersonal  skills  of  the  members  of  Gema Kosgoro  organization,  located  at  Tangkerang Labuai Sub-District, Bukit Raya District, Pekanbaru City,  and  provide  the  opportunities  for  this organization  in  various  educational  and  training programs  to  improve  this  ability.  Based  on  the results  of  interviews,  we  have  gotten  some informations that the majority of Kosgoro members do not  know  about  the  benefits  of  intrapersonal and  interpersonal  communication.  This  is  caused by  the  absence  of  opportunities  to  obtain communication  knowledge  such  as  interpersonal and  intrapersonal  social  organization.  Many facilities  to  get  the  information  are  made  the chairman of the Gema Kosgoro Student Movement interest  in  conducting  interpersonal  and intrapersonal  training  in  this  organization.  This dedication  is  given  in  the  form  of  giving  material and  question  and  answer.  The  material  given discusses intrapersonal and interpersonal communication in detail by the speakers. Then the next  material  is  questions  and  answers  which aimed  to  make  participants  understand  more deeply about the material. This activity was carried out in the even semester T.A 2018/2019.
Keyword: Leadiership; Intrapersonal; Interpersonal;
Received Agustus 2019* Accepted September 2019* Publish Oktober 2019, Volume 1 Nomor 1 DOI : https://doi.org/10.25299/ceej.2019.

## PENDAHULUAN
Revolusi  industri  4.0  menyebabkan seluruh  kegiatan  umat  selalu  berhubungan dengan  yang  namanya  komunikasi,  baik  komunikasi verbal  dan  nonverbal,  sebagai contoh dalam komunikasi  Interpersonal  dan  Intrapersonal. Komunikasi  adalah  proses penyampaian oleh seseorang kepada  orang  lain  untuk  memberitahu  atau  mengubah sikap,    pendapat,    atau    perilaku,    baik  langsung  secara  lisan  maupun  tidak  langsung melalui media (Hubeis Musa dalam Idawati, 2019). Pengaruh komunikasi secara tidak langsung inilah yang mengharuskan mereka, atau para tokoh masyarakat baik memiliki organisasi  ataupun  tidak,  bisa  memahami,  mengerti,  dan  berpengaruh  terhadap masyarakat  disekitar  mereka.  Komunikasi  secara  interpersonal  memungkinkan  para pelaku  organisasi  dengan  gaya  bahasanya  dapat  mempengaruhi,  dan  menciptakan relasi.  Sedangkan  untuk  komunikasi  intrapersonal,  mereka  dapat  memahami,  dan memaknai  masyarakat  di  area  mereka  masing-masing,  sehingga  mereka  bisa menciptakan solusi terbaik untuk ruang lingkupnya sendiri.
Komunikasi Interpersonal dan Intrapersonal dalam berorganisasi memiliki banyak kemudahan  bagi  mereka  yang  berkeinginan  diberi  kelancaran  di  dalam  sebuah organisasi  berkemasyarakatan,  karena  dua  hal  tersebut  sangatlah  penting  dan  tepat guna. Namun, ada juga beberapa organisasi yang tidak mengetahui atau tidak mau tahu tepat guna komunikasi interpersonal dan intrapersonal ini.
Komunikasi Interpersonal merupakan komunikasi antar individu antara dua orang atau  lebih  yang  saling  kenal (Hidayat,  2017).  Kemampuan  dalam  berinteraksi multikultural  ini  membuat  seseorang  mampu  menciptakan  relasi  dengan  begitu  cepat karena  dengan  bahasa  yang  digunakan  mampu  mempengaruhi  orang  lain  hingga  satu sama  lain  dapat  saling  menguntungkan.  Kecerdasan  Interpersonal  membuat  sebagian orang dapat dengan mudahnya untuk saling memahami, hingga dengan kemampuan itu biasanya mereka dapat mengekspresikan pemikiran dan perasaan mereka dengan cepat (Kelly, 2015). Keterampilan komunikatif antarpribadi sangat dibutuhkan untuk sebuah organisasi,  bahkan  untuk  kemasyarakatan  sekalipun  karena  komunikasi  interpersonal bisa  berpartisipasi  aktif  secara  efektif  dalam  seluruh  kegiatan  organisasi (Okoro, Washington, & Thomas, 2017). Revolusi Industri 4.0 menjadikan setiap individu paham akan  keterampilan  komunikatif  interpersonal  sebagai  respon  dalam  hubungan  rekan, kawan, sahabat, dan masyarakat sekitar, tidak hanya sektor mayarakat saja kemampuan interpersonal  ini  berlaku  akan  tetapi keterampilan  ini  bisa  tertuju  pada  sektor perkembangan  bisnis,  perdagangan,  industri,  pertanian,  kesehatan,  dan  sebagainya (Siddiqi, Hussain, Basit, & Nasim, 2015). Komunikasi antar pribadi ini menitik beratkan kepada cara berkomunikasi, pesan yang disampaikan melalui gerak tubuh atau ekspresi tubuh,  perubahan  suara  dan  penekanannya,  respon  yang  cepat,  latar  belakang  dan lainnya[5].
Berikutnya  lanjut  kepada  komunikasi  intrapersonal,  komunikasi  jenis  ini merupakan komunikasi terhadap diri sendiri, memahami sekitar dengan cara bertanya kepada  diri  sendiri  untuk  memahami  lingkungan  tempat  tinggal  serta  mengambil kesimpulan  dan  membuat  solusi  untuk  orang  banyak  dengan  cara  memahami  dahulu untuk diri sendiri. Secara tidak langsung bagian seperti inilah kita ketahui ada kebaikan dalam diri manusia tersebut melalui pikirannya, sikap, serta tindakan. Setiap individu pastinya mengalami evaluatif yang bisa menentukan arah sikapnya setelah ia melakukan komunikasi  dengan  dirinya  sendiri.  Pemahaman  seperti  ini  adalah  aspek  dari komunikasi  intrapersonal (Dharma,  2017).  Komunikasi  intrapribadi  ini  biasanya dilakukan  dengan one  by  one, karena  menyangkut  perasaan,  dan  pesan  hingga  lawan
bicara secara langsung dapat berkomunikasi dengan nyaman. Komunikasi ini membawa pertanyaan,  perasaan  dan  pesan  terhadap  dirinya  sendiri  terlebih  dahulu  sebelum  ia menemukan  solusi  dan  diberitahukan  kepada  orang  yang  mengalami  masalah  secara pribadi, tentunya one by one (Ehondor, 2017).
Adapun  kegunaan  darikomunikasi  interpersonal  dan  intrapersonal  yang  akan menjadi  kemampuan  bagi  setiap  organisasi  terutama  bagi  individunya  adalah  sebagai berikut:
a. Interpesonal Function : 1) Memberikan Efikasi diri, Perilaku, dan Kohesifan dalam Organisasi
2) Memiliki kecerdasan multikultural
3) Memberikan kemampuan komunikasi aktif
4) Memiliki kemampuan mempengaruhi, dengan gestur tubuh dan ekspresi jiwa.
5) Memiliki kemampuan cepat tanggap, dan pesan yang disampaikan jelas.
b. Intrapersonal Function : Memberikan  pemahaman yang menyangkut perasaan terhadap lingkungan sekitar tetapi  dengan  kemampuan  evaluasi  yaitu  bertanya  kepada  diri  sendiri,  sehingga menciptakan  solusi  efektif  terhadap  kemasyarakatan.  Adanya proses  mental  dalam komunikasi  menjadikan  elemen-elemen  intrapribadi  semakin  kompleks  dalam penyampaian pesan kepada penerima secara pribadi, tidak dengan dua penerima pesan atau penyampaian. Adapun target yang akan direncanakan dari kegiatan pengabdian ini, mengatasi permasalahan mitra sebagai berikut:
1) Memberikan kemampuan komunikasi Interpersonal dalam pembelajaran melalui pelatihan.
2) Memberikan pengetahuan  komunikasi  Intrapersonal secara  perorangan  dan menjelaskan dalam pembelajaran melalui pelatihan.
3) Memberikan  motivasi aktif dengan  memberikan  contoh  atau  membahas bagaimana komunikasi interpersonal dan intrapersonal bekerja.
Sehingga  dari  solusi  tersebut  diharapkan  dapat  memenuhi  target  kegiatan  ini yaitu meminimalisir masalah yang ada pada mitra.

## METODE PELAKSANAAN
Pengabdian ini akan dilaksanakan untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi mitra  melalui  beberapa  langkah.  Adapun  langkah-langkah  perencanaan  pelaksanaan kegiatan tersebut adalah:
a) Mendata jumlah peserta pelatihan dengan melakukan  komunikasi langsung  dengan ketua organisai.
b) Memberikan materi pelatihan berupa pengetahuan tentang komunikasi intrapersonal dan interpersonal.
c) Memberikan  ruang  diskusi  mengenai  permasalahan-permasalahan  dalam berkomunikasi khususnya komunikasi intrapersonal dan interpersonal. Selanjutnya metode pendekatan  dan penerapan  IPTEK  yang  pengusul tawarkan adalah sebagai berikut:
Pada awal kegiatan, pemateri  akan  memberikan  teori-teori  pendukung  yang berkaitan dengan materi pelatihan kepada para peserta. Untuk melaksanakan kegiatan tersebut digunakan beberapa metode pelatihan, yaitu:

## 1) Ceramah
Penjelasan mengenai  komunikasi  intrapersonal  dan  interpersonal secara  detail oleh narasumber.
2) Tanya Jawab
Tanya  jawab dilakukan setelah penjelasan  (Ceramah)  oleh  tutor  dilakukan.  Dari Tanya jawab ini diharapkan peserta memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang materi yang telah dijelaskan sebelumnya.
Adapun pelaksanakan  program  berkelanjutan  di  lapangan untuk melihat keberhasilan pelaksanaan kegiatan pengabdian ini,  perlu diadakan evaluasi. Evaluasi yang akan dilaksanakan dalam kegiatan ini adalah sebagai berikut.
1) Evaluasi Program
Evaluasi  Program  ini dilakukan sebelum dan setelah kegiatan dilaksanakan. Evaluasi ini bertujuan untuk mengetahui apakah program kegiatan sudah sesuai dengan tujuan yang akan dilaksanakan
2) Evaluasi Proses
Aspek yang  dievaluasi adalah kehadiran dan aktivitas peserta dalam mengikuti PKM. Keberhasilan PKM  ini dapat dilihat dari kehadiran peserta yang mencapai lebih dari 80% dan aktivitasnya selama kegiatan ini berlangsung.
3) Evaluasi Hasil
Aspek yang dievaluasi adalah pengetahuan,  kemampuan dan motivasi peserta dalam meningkatkan kemampuan intrapersonal dan interpersonal.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan ini dihadiri oleh 43 orang anggota dari organisasi Gema Kosgoro. Ketika kegiatan dimulai semua peserta sudah memenuhi semua kursi yang disiapkan. Mereka sangat  antusias  untuk  menerima  materi  dari  tim  pengabdian.  Hal  ini  terlihat  dari perhatian peserta ketika materi disajikan dihadapan peserta.
Kegiatan  ini  dimulai  dengan  kata sambutan  oleh  ketua  pengabdian  dan  ketua organisasi Gema Kosgoro yang pada kesempatan ini diwakili oleh sekretaris organisasi tersebut yaitu Purnama Sari, S.E. Melalui kata sambutan tersebut, sekretaris organisasi berharap  agar  peserta  mendapatkan  ilmu  dan semakin  mengasah  kemampuan intrapersonal dan interpersonal mereka dalam berorganisasi. Selanjutnya, narasumber memberikan materi tentang kemampuan interpersonal dan kemampuan intrapersonal dalam  organisasi  yang  disajikan  dalam  bentuk  powerpoint.  Hal  ini  bertujuan  agar peserta lebih mudah memahami dan tertarik mendengarkan materi yang disampaikan.
Setelah penyampaian materi peserta diminta untuk membentuk kelompok dengan beberapa  ketentuan.  Peserta  sangat  antusias  dan  semangat  untuk  mengenal  peserta lainnya. Hal  ini  dikarenakan  kriteria-kriteria  yang  diberikan  dalam  membentuk kelompok  yaitu  dalam  satu  kelompok  tidak  diperkenankan  berasal  dari  daerah  yang sama, memiliki awalan nama dan bulan lahir yang sama. Setelah setiap peserta duduk
dalam  kelompoknya  masing-masing,  mereka  diminta  untuk  menganalisis  suatu permasalahan dan mengkomunikasikan gagasan mereka.
Kegiatan ini juga dihadiri oleh dosen-dosen dan beberapa mahasiswa dari program studi  pendidikan  Matematika  Universitas  Islam  Riau.  Dimana  dosen  dan  mahasiswa berperan  untuk  membantu  peserta  pelatihan  mengaplikasikan  langsung  materi  yang diperoleh.
Hasil kegiatan ini adalah peningkatan kemampuan interpersonal dan intrapersonal anggota  Gema  Kosgoro.  Hal  ini  merupakan  modal  bagi  peserta  pelatihan  untuk berorganisasi. Selain itu, kemampuan ini juga memberikan dampak positif bagi peserta dalam berinteraksi di masyarakat. Berdasarkan hasil kegiatan, kegiatan ini  akan lebih menyenangkan  jika  dilakukan  di  luar  ruangan  dengan  menambahkan  outdoor  activity untuk meningkatkan kemampuan komunikasi.

## KESIMPULAN
Pengabdian ini dilakukan di Gema Kasgoro yang berlamat di Jl. Embun Pagi No. 1 Tangkerang  Labuai  Bukit  Raya  Pekanbaru  pada  semester  genap  TP.  2018/2019. Pengabdian yang dilakukan adalah pemberian materi dan pelatihan tentang mengasah kemampuan  komunikasi  interpersonal  dan  intrapersonal  dalam  berorganisasi. Berdasarkan hasil pelatihan yang telah dilaksanakan, pelatihan ini dapat meningkatkan kemampuan komunikasi peserta .

## PETA LOKASI KEGIATAN
Organisasi  Mahasiswa  Gema  Kosgoro berlamat  di  Jl.  Embun  Pagi  No.  1 Tangkerang Labuai Bukit Raya Pekanbaru. Jarak tempat tersebut dari Universitas Islam
Riau berkisar 8,8 KM dan dapat ditempuh dengan menggunakan kendaraan roda empat lebih kurang 19 menit melalui Jl. Rawamangun.

## DAFTAR PUSTAKA
Dharma,  F.  A.  (2017).  Dialektika  Komunikasi  Intrapersonal:  Mengkaji  Pesona Komunikasi Dengan Diri Sendiri. Al-Balagh: Jurnal Dakwah dan Komunikasi , 2 , 25- 44.
Ehondor, B. (2017). Intrapersonal Communication as a Foundation for Personal Branding - Beryl Ehondor.
Hidayat,  R.  (2017).  Peningkatan  Aktivitas  Komunikasi  Interpersonal  Dalam  Organisasi Melalui  Perbaikan  Efikasi  Diri,  Kepemimpinan dan  Kekohesifan  Tim. Jurnal Manajemen Pendidikan , 161-170.
Idawati, I. (2019). Pengaruh Acara Festival Seni Terhadap Citra Sekolah di SMA Negeri 06 Pekanbaru. Jurnal Riset Komunikasi , 2 (1), 63-73.
Kelly, E. (2015). Kecerdasan Interpersonal dan Kecerdasan Intrapersonal dengan Sikap Multikultural  pada  Mahasiswa  Malang. Jurnal  Psikologi:  Jurnal  Ilmiah  Fakultas Psikologi Universitas Yudharta Pasuruan , 35-59.
Okoro,  E.  O.,  Washington,  M.  C.,  &  Thomas, O.  (2017).  The  Impact  of  Interpersonal Communication  Skills  on  Organizational  Effectiveness  and  Social  Self-Efficacy:  A Synthesis. International Journal of Language & Linguistics , 28 - 32.
Siddiqi,  Z.,  Hussain,  A.,  Basit,  S.  A.,  &  Nasim,  S.  (2015).  Relationship  between Interpersonal  Skills,  Analytical  Skills  and  Career  Development. International Journal of Management Sciences and Business Research , 4 (4), 14 -19.