E_ISSN: 2540-9506 P_ISSN: 2540-9514 http://e-journal.lp2m.uinjambi.ac.id/ojp/index.php/ijoieb
Pengaruh Literasi Zakat dan Kepercayaan pada Lembaga Pengelola Zakat Terhadap Perilaku Membayar Zakat  Muzakki di Kota Jambi Tahun 2021- 2022
Muhammad Irsyad 1 Besse Wediawati 2 Agus Solikhin 3
1 Universitas Jambi, irsyad5533@gmail.com
2 Universitas Jambi, besse_wediawati@unja.ac.id
3 Universitas Jambi, agus_solikhin@unja.ac.id

## Abstract
This study aims to examine the effect of zakat literacy and trust in zakat management institutions on the behavior of paying zakat muzakki in the city of Jambi. This research is  quantitative  and  the  research  data  used  are  primary  and  secondary  data.  The population in this study is muzakki, namely someone who is obliged to pay zakat in the city of Jambi. Samples were taken using Stratified Random Sampling, totaling 90 people. Data was collected through the distribution of questionnaires  with a  Likert scale.  The  data  testing  technique  uses  Validity  Test  and  Reliability  Test,  R-Square Test and Hypothesis Testing  with Bootstrapping using SmartPLS 3.0 Software. The results  showed  that  zakat  literacy  had  a  positive  and  significant  effect  on  the behavior of paying zakat muzakki in the city of Jambi and trust in zakat management institutions  had  a  positive  and  significant  effect  on  the  behavior  of  paying  zakat muzakki in the city of Jambi.
Keywords: Zakat Literacy, Trust, Muzakki Behavior

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Zakat  memiliki  peranan  di  kehidupan  masyarakat  termasuk  dalam  bidang sosial.  Sekelompok  fakir  miskin  dapat  berperan  dalam  kehidupan  dengan memanfaatkan  zakat,  malaksanakan  kewajibannya  kepada  Allah,  atas  uluran  zakat dan  shadaqah  yang  diberikan  oleh  kaum  yang  mampu.  Dengan  zakat  pula,  orang yang tidak mampu merasakan bahwa mereka bagian dari anggota masyarakat, bukan kaum yang berbeda dan di remehkan (Atabik, 2015).
Kewajiban  membayar  zakat  dalam  Islam  sebetulnya  berkorelalasi  terhadap permasalahan  ekonomi  yang  terjadi  di  Indonesia.  Hal  ini  di  karenakan  ,  Indonesia merupakan  negara  yang  mayoritas  penduduknya  beragama  Islam. Berdasarkan  data Direktorat  Jenderal  Kependudukan  dan  Pencatatan  Sipil  (Dukcapil)  Kementerian Dalam  Negeri , jumlah  penduduk  Indonesia  sebanyak  272,23  juta  jiwa  pada  Juni 2021.  Dari  jumlah  tersebut,  sebanyak  236,53  juta  jiwa  (86,88%)  beragama  Islam. Sedangkan berdasarkan data daripemerintah, pada tahun 2021, potensi zakat nasional di  Indonesia  akan  mencapai  327,6  triliun.  Berdasarkan  data  tersebut,  apabila pengelolaan  dan  realisasi  dana  zakat  tersebut  di  manajemen  dengan  baik  akan sangat
IJIEB Volume 8, Number 1, June 2023
148
membantu  perekonomian  Indonesia.  Namun,  realisasi  penerimaan  zakat  masih sangat jauh dari potensi yang ada, termasuk di tahun 2021, yang ditergetkan 327 , 6 T, saat ini baru tercapai 71,4 T atau sekitar 21,7 %.
Sejumlah  penelitian  mengungkapkan  bahwa  faktor  penyebab  rendahnya pembayaran  zakat  di  indonesia  adalah  literasi  zakat.  Pada  generasi  milenial ditemukan  bahwa  44.6%  memiliki  tingkat  pemahaman  rendah  pada  objek pengetahuan  dasar  zakat,  serta  57%  memiliki  tingkat  literasi  rendah  pada  objek pengetahuan lanjutan (Canggih & Indrarini, 2021)
Selain literasi zakat, sejumlah studi  (Mayssara A. Abo Hassanin Supervised, 2014)  mengungkap  bahwa  tingkat  kepercayaan  menjadi  faktor  penentu  orang membayar  zakat.  Kepercayaan  terhadap  lembaga  zakat  diartikan  sebagai  kemauan muzzaki  dalam  menyalurkan  zakat  nya  melalui  lembaga  pengelola  zakat  kepada mustahik  karena  keyakinan  bahwa  lembaga  tersebut  profesional,  amanah  dan transparan.  Kepercayaan  yang  sudah  tertanam  dalam  diri  seseorang  dapat memengaruhi  keputusannya  dalam  menyalurkan  zakat.  Sebagian  dari  masyarakat memilih untuk mengeluarkan zakatnya secara lansung kepada mustahik, dikarenakan mereka tidak atau kurang percaya terhadap lembaga yang ada. Disusul oleh penelitian (Satrio  &  Siswantoro,  2016)  juga  mengungkapkan  bahwa  pendapatan  dan kepercayaan berpengaruh signifikan positif  terhadap minat muzakki membayar zakat melalui amil zakat.
Namun di lain sisi, berdasarkan data yang di peroleh dari statistik zakat nasional ,  ada  sekitar  2,5  %  dana  zakat  yang  tersalurkan  zakat  nya  secara  langsung  tanpa perantara  lembaga  pengelola  zakat  dan  25,7  %  muzakki  tidak  membayarkan zakatnya.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  studi  yang  telah  dilakukan  oleh  Puskas BAZNAS RI  pada tahun 2020 yang menunjukan bahwa  masih  terdapat  masyarakat yang  belum  mengerti  dan  memahami  tentang  pentingnya  melakukan  pembayaran zakat  di  lembaga  resmi  dimana  masih  terdapat  perputaran  dana  zakat  sebesar  lebih dari 30 triliun rupiah di luar lembaga zakat atau non-administratif.
Berdasarkan  fenomena  teoritis  dan  empiris  dimana  riset  terkait  perilaku muzakki  membayar  zakat  belum  ada  yang  mengkaji  tentang  literasi  zakat  bersama dengan  tingkat  kepercayaan  di  Kota  Jambi,  maka  riset  ini  diajukan  dengan  Judul  “ pengaruh tingkat lliterasi dan kepercayaan kepada lembaga pengelola zakat terhadap perilaku membayar zakat masyarakat muslim di Kota Jambi” .

## TINJAUAN PUSTAKA Landasan Teori
Teori Planed of Behavior ( TPB )
Model TPB memiliki tiga faktor kunci, yaitu persepsi kontrol perilaku, norma subjektif, dan sikap terhadap  perilaku.  Secara keseluruhan, teori TPB adalah model berbasis  aktivitas  yang  telah  dibentuk  untuk  membenarkan  niat  perilaku  individu tertentu.  Teori  ini  banyak  digunakan  dalam  berbagai
penelitian  dan  diterapkan  dalam  bidang  bisnis  dan  perilaku  manajemen  (Ajzen, 2005).  Demikian  pula  Bidin  et  al  mengungkapkan  bahwa  sikap  berpengaruh signifikan  terhadap  kewajiban  zakat  di  kalangan  pemilik  dana  dan  sikap  terhadap pembayaran zakat berpengaruh signifikan terhadap perilaku pemenuhan zakat (Bidin et al., 2009)

## Perilaku Muzakki
Menurut  (Uzaifah,  2007)  perilaku  muzakki  dalam  membayar  zakat  adalah cara  muzaki  dalam  bertindak dengan  berbagai  macam pertimbangan  yang  berkaitan dengan  kewajiban  sebagai  seorang  muslim.  Pertimbangan  itu  menjadi  indikator perilaku  yang  dilakukan  oleh  seorang  muzakki,  tidak  hanya  meliputi  pilihan membayar  zakat  melalui  pengelola  lembaga  zakat  atau  individu,  tetapi  juga  faktor bentuk zakat, perhitungan serta waktu dalam pembayaran zakat.

## Literasi Zakat
Literasi  dapat  diartikan  sebagai  kemampuan  seseorang  dalam  membaca, memahami, menghitung dan mengakses informasi tentang zakat, yang pada akhirnya tingkat  kesadaran  dalam  membayar  zakat  akan  semakin  tinggi.  Dalam  studi  yang dilakukan oleh Badan Zakat Nasional , Literasi zakat terdiri dari dua dimensi utama, yaitu  pengetahuan dasar  tentang  zakat dan  pengetahuan lanjutan tentang zakat. Dari dua dimensi tersebut terbentuk lima variabel untuk dimensi pertama dan lima variabel untuk dimensi kedua (BAZNAS, 2019) .

## Kepercayaan
Kepercayaan  merupakan keyakinan  masyarakat akan  standar layanan bagian Amil Zakat yang ada. Bagian Amil Zakat merupakan lembaga keuangan yang harus mampu  menjalankan  amanah  secara  profesional,  serta  memiliki  amil  zakat  dengan keterampilan  layanan  yang  dapat  memperkuat  kepercayaan  masyarakat  dan  penting guna  memperoleh  ridha  Allah  SWT.  (Triyawan,  2016).Selain  terkait  dengan pemahaman  zakat, kepercayaan  menjadi hal penting karena  merupakan  sekumpulan keyakinan  spesifik  dengan  indikator-indikator  tertentu  yang  disajikan  oleh  lembaga amil  zakat  seperti  : Integritas,  Benevolence,  Competency  ,  Predictability (Pertiwi, 2020).

## Penelitian Terdahulu
Penelitian yang di lakukanCanggih dan Indrarini (2021) menyatakan bahwa literasi  zakat  berpengaruh  signifikan  terhadap  realisasi  penerimaan  zakat,  namun demikian  intensi  pembayaran  zakat  tidak  menjadi  mediasi  hubungan  literasi  dan realisasi  penerimaan  zakat.  Penelitian  dari  Dwi  istiqamah  danAsrori  (2019) menyatakan bahwa literasi muzaki mempunyai pengaruh positif terhadapkepercayaan  lembaga  pengelolazakat,  sedangkan  akuntabilitas  organisasi pengelola    zakat    mempunyai   pengaruh    negatif
Literasi Zakat Perilaku muzakki
Kepercayaa
terhadap kepercayaan lembagapengelola zakat, dan transparansi pelaporan keuangan berpengaruh  positif  terhadap  kepercayaan  lembaga  pengelola  zakat.  Selain  itu penelitian  Intan  Suri  MahardikaPertiwi  ( 2020  )  menyatakan  bahwa  1)  pendapatan dan  kepercayaan  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  Minat  membayar  zakat; (2 )  literasi  zakat tidak  berpengaruh  terhadap  minat  masyarakatmembayar  zakat  di BAZNAS;  (3)  pendapatan,  literasi  zakat  dan  kepercayaan  secara  simultan berpengaruh terhadap minat membayar zakat.

## Gambar 1.    Kerangka penelitian

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  bersifat kuantitatif  dan  data penelitian  yang  digunakan adalah data  primer  dan  sekunder.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  muzakki  yaitu seseorang  yang  berkewaiban  membayar  zakat  di  kota  Jambi.  Sampel  di  ambil dengan  menggunakan Stratified  Random  Sampling .  Data  pada  penelitian  ini diperoleh  dari  kuesioner  yang  dibagikan  kepada  responden  dalam  bentuk google form, kemudian  responden  diminta  untuk  menjawab  pertanyaan  yang  diberikan. Untuk  mendapatkan  skor  dari  setiap  jawaban  responden,  peneliti  menggunakan Skala  Likert  skala  4  poin.  Setelah  data  terkumpul,  pengolahan  dilakukan  dengan editing, coding, dan tabulating dengan memasukan data ke komputer dan disimpan pada  penyimpanan  data  komputer.  Teknik  pengujian  data  menggunakan  Uji Validitas dan Uji Reliabilitas, uji R-Square dan Uji Hipotesis dengan Bootstrapping menggunakan Software SmartPLS 3.0.

## Populasi dan Sampel
Populasi  adalah  kelompok  subjek  yang  akan  dikenai  generalisasi  dari hasilpenelitian  (Anwar,2009).  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  muzakki  yang ada di kota Jambi. Berdasarkan data 2022 di laman Baznas Porvinsi Jambi terdapat 4526  Muzakki  dengan  potensi  Zakat  91,1  Milliar  pertahun. Stratified  Random Sampling merupakan proses pengambilan sampel melalui prosespembagian populasi ke  dalam  strata,  memilih  sampel  acak  sederhana  dari  setiap  stratum,  dan menggabungkannya  ke  dalam  sebuah  sampel  untuk  digunakan  dalam  menaksir parameter  populasi. Dikarenakan  banyaknya
jumlah  muzakki  di  kota  jambi  maka,  sampel  yang  diambil  sebanyak  90  sampel dengan kriteria sebagai berikut  :
1. Responden dengan  usia di atas 20 tahun
2. Responden dengan  status sudah  atau  pernah  menikah
Sampel di ambil di kecamatan yang berada di kota Jambi yang terdiri dari 11 kecamatan dengan komposisi sampel masing-masing kecamatan sebagai berikut:
Tabel 1. Klasifikasi Responden berdasarkan Kecamatan
Kecamatan Sampel Persentase Kota baru 11 12,2 % Alam Barajo 19 21,1 % Jambi Selatan 6 6,7 % Paal merah 14 15,6 % Jelutung 11 12,2 % Pasar Jambi 2 2,2 % Telanaipura 16 17,6 % Danau Sipin 2 2,2 % Danau Teluk 2 2,2 % Pelayangan 3 3,3 % Jambi Timur 4 4,4 % Total 90 100 %

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari hasil perhitungan data yang telah di Editing, Coding, Tabulating lalu di Running  menggunakan  manajemen  statistik  yakni Software SmartPLS  3.0,  Maka tahap singkat dapat disajikan.

## a. Model Pengukuran (Outer Model)
Pada  tabel  2  berikut  ini  dapat  di  lihat  hasil  pengolahan  data  menggunakan PLS 3 dimana pada  mulanya nilai Outer  model atau korelasi antar konstruk denagn variabel  belum  memenuhi uji  Validitas Convergent karena  masih  terdapat  beberapa indikator  yang  memiliki nilai Loading Factor dibawah  0.50.  dengan  demikian  nilai Loading Factor yang  berada dibawah 0.50  di  lakukan  penghapusan  sesuai  dengan  kriteria  Validitas.  Kemudian  setelah  di kalkulasikan ulang, maka data akan di sajikan dalam tabel berikut :

## Tabel 2. Outer Model Variabel literasi Zakat, Variabel kepercayaan dan
Perilaku Muzakki Akhir Variabel Dimensi Indikator Nilai Outer Loading Keterangan Literasi Zakat Pengetahuan Tingkat X1.1 0.745 Valid Umum X1.2 0.775 Valid Pengetahuan tentang X1.3 0.77 Valid kewajiban membayar zakat X1.4 0.778 Valid Pengetahuan tentang 8 X1.5 0.796 Valid asnaf zakat X1.6 0.741 Valid Pengetahuan tentang X1.7 0.508 Valid perhitungan biaya zakat Pengetahuan tentang X1.9 0.833 Valid objek zakat X1.10 0.772 Valid Pengetahuan tentang X1.11 0.813 Valid institusi zakat X1.12 0.776 Valid Pengetahuan tentang X1.13 0.745 Valid regulasi zakat X1.14 0.624 Valid Pengetahuan tentang X1.15 0.732 Valid dampak setelah membayar zakat X1.16 0.789 Valid Pengetahuan tentang X1.17 0.547 Valid program-program dalam penyaluran zakat X1.18 0.566 Valid Digital payment X1.19 0.614 Valid kepercayaan Integritas X2.1 0.858 Valid X2.2 0.906 Valid Benevolence X2.3 0.884 Valid X2.4 0.759 Valid Competency X2.5 0.891 Valid X2.6 0.841 Valid Predictability X2.7 0.766 Valid X2.8 0.818 Valid Perilaku Muzakki Cara menghitung zakat Y1 0.798 Valid Y2 0.903 Valid Bentuk dari zakat Y3 0.562 Valid Y4 0.577 Valid Media penyaluran zakat Y5 0.533 Valid Y6 0.712 Valid Waktu pembayaran Y7 0.672 Valid Zakat Y8 0.692 Valid Jalur pembayaran zakat Y9 0.588 Valid
Jalur pembayaran zakat Y9 0.588 Valid
Sumber : Pengolahan data dengan PLS, 2022
Tabel 2 di atas setelah di lakukan kalkulasi akhir outer model. Dimana setelah di kalkulasi ulang nilai indikator masing-masing variabel memiliki nilai di atas 0.50. dengan  demikian  di  simpulkan konstruk untuk masing-  masing  variabel  sudah tidak ada lagi yang di drop dari model.  Nilai cronbatch's alfa dan composite reability pada penelitian ini disajikan  setelah pengolahan  data  menggunakan SmartPLS 3.0,  Maka dapat  disajikan  hasil  perhitungan  statistik  nilai cronbach's  alfa dan composite reability pada tabel berikut:
Tabel 3. Nilai cronbach's alfa dan composite reability
Variabel cronbatch's alfa composite reability Literasi Zakat ( X1 ) 0.945 0.951 Kepercayaan ( X2 ) 0.941 0.951 perilaku Muzakki ( Y ) 0.851 0.883

## Sumber : Pengolahan data dengan PLS, 2022
Berdasarkan data tabel 4 di atas diperoleh nilai cronbatch's alfa dari variabel Literasi  Zakar  sebesar  0.945,  variabel  Kepercayaan  sebesar  0.941  dan  variabel perilaku  Muzakki  sebesar  0.851.  Artinya  semua  konstruk  memenuhi  kriteria reabilitas  yang  tinggi. Hal ini  di tunjukkan dengan nilai cronbatch's alfa  yang  baik. Sedangkan  nilai  composite  reability  pada  variabel  Literasi  Zakat  dan  kepercayaan sebesar  0.951  serta  perilaku  Muzakki  sebesar  0.883.  Dari  penelitian  ini  semua konstruk  memenuhi  kriteria  reliabel.  Hal  ini  ditunjukkan  dengan  nilai  composite reliability  di  atas  0,70  lebih  dari  0.50  ( Ghozali,2015

## a. Model Struktural (Inner Model)
1. Path Coefficient
Evaluasi path coefficient digunakan untuk menunujukkan seberapa kuat efek atau  pengaruh  variabel  independen  kepada  variabel  dependen.  Sedangkan berdasarkan skema inner model yang telah ditampilkan pada gambar 11 diatas dapat dijelaskan  bahwa  nilai  path  coefficient  terbesar  ditunjukkan  dengan  pengaruh Literasi  Zakat  terhadap  perilaku  Muzakki  sebesar  0,651..  Sedangkan  nilai  path coefficient  terkecil  ditujukan  dengan  pengaruh  kepercayaan  terhadap  perilaku muzakki  sebesar  0,170.  Berdasarkan  gambar  11  dapat  disimpulkan  bahwa keseluruhan  variabel  dalam  model ini  memiliki path coefficient  dengan angka yang positif.

## 2. Coefficient Determinant
Analisis Coefficient  Determinant atau  uji  determinasi  hal  ini  bertujuan  untuk melihat  pengaruh  variabel independen  terhadap  variabel dependen, perhitungan  dari R-Square dapat disajikan pada tabel 4.
Tabel 4. Nilai R-Square
Variabel Adjusted R- Square Perilaku Muzakki 0,592
Sumber : Pengolahan data dengan PLS, 2022
Berdasarkan  tabel  4  diatas  diperoleh  nilai  Adjusted R-Square sebesar  0,592 atau 59,2 %. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa variasi perubahan variabel dependen yang dapat dijelaskan oleh variabel independen adalah sebesar 59.2 % dan sisanya dijelaskan oleh variabel lain diluar model yang diajukan.
Tabel 5. Uji Hipotesis Sampel asli ( O) Rata- rata sampel (M ) standar Deviasi ( STDEV) t statistik (Io ISTDEVI) P Values X1-> Y 0.651 0.665 0.074 8.849 0,000 X2-> Y 0.17 0.169 0.086 1.973 0.049
Sumber : Pengolahan data dengan PLS, 2022

## Pengaruh literasi zakat terhadap perilaku muzakki
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Literasi Zakat (X1) berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  Perilaku  Muzakki  (Y).  hal  ini  dibuktikan  dengan  nilai koefisien jalur bertanda positif sebesar 0.651 dan nilai ( T-Statistic ) 8.849  > 1,96 (T- tabel)  dan  nilai P-Values 0,000  <  0,05.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  dari  hasil penelitian  semakin  baik  literasi  zakat  muzakki  maka  akan  semakin  mempengaruhi muzakki  berperilaku  dalam  membayar  zakatnya  mulai  dari  cara  menghitung  zakat, jalur  pembayaran  zakat,  waktu  pembayaran  zakat  ,  bentuk  zakat  yang  di  bayarkan serta media dalam membayar zakat.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  di  lakukan  oleh (Mahardika,  2020)  yang  menghasilkan  bahwa  pendapatan  dan  literasi  zakat  secara simultan  berpengaruh  terhadap  minat  membayar  zakat.  dimana  minat  membayar zakat  ini  akan  berpengerauh  terhadap  perilaku  muzakki  dalam  membayarkan zakatnya.  Selain  itu  penelitian  yang  sama  dari  canggih  &  Indrarini  (2021) memperoleh  hasil  bahwa  literasi  zakat  berpengaruh  signifikan  terhadap  realisasi penerimaan zakat, namun demikian intensi pembayaran zakat tidak menjadi mediasi hubungan literasi dan realisasi penerimaan zakat.

## Pengaruh Kepercayaan pada Pengelola Zakat terhadap Perilaku Muzakki
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  Kepercayaan  (X2)  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  Perilaku  Muzakki  (Y).  hal  ini  dibuktikan  dengan  nilai koefisien  jalur  bertanda  positif  sebesar  0.17  dan  nilai  ( T-Statistic )  1.973  >  1,96  (T- tabel)  dan  nilai P-Values 0.049  <  0,05.  Hal  ini  dapat  dijelaskan  bahwa  dari  hasil penelitian yang telah dilakukan faktor kepercayaan kepada lembaga pengelola zakat berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  perilaku  muzakki  dalam  membayarkan zakatnya.  Artinya,  semakin  baik  kepercayaan  seorang  kepada  lembaga  pengelola zakat  maka  akan  semakin  baik  mempengaruhi  muzakki  dalam  perilaku  membayar zakat.
Hasil penelitian ini memperkuat penelian yang di lakukan oleh Andi Triyawan dan  Siti  Aisyah  (  2016  )  yang  memperoleh  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa variabel kepercayaan (thitung> ttabel = 3,223> 1,984) dan variabel regulasi (thitung> ttabel  =  2,190>  1,984)  memiliki  pengaruh  yang  signifikan.  Tapi  produk  Baznas variable tidak mempengaruhi signifikan terhadap minat muzakki dalam pembayaran zakat  di  kota  BAZNAS  Yogyakarta.  Kemudian  penelitian  lainnya  dari  muslih  dan iswan  noor  (  2020  )  memperoleh  hasil  penelitian  yang  menunjukkan  variabel kepercayaan,  kualitas  dan  kredibilitas,  dan  transparansi  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap preferensi muzaki dalam memilih membayar zakat melalui LAZ.

## SIMPULAN
Literasi  Zakat  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  perilaku  muzakki dalam  membayarkan  zakatnya.  Artinya  apabila  semakin  baik  literasi  zakat  seorang muzakki maka akan secara tepat dan baik dalam berperilaku untuk membayar zakat. perilaku  yang  akan  di  tunjukkan  antara  lain  seperti  cara  menghitung  zakat,  bentuk zakat yang di bayarkan, media penyaluran zakat, waktu pembayaran zakat serta jalur pembayaran  zakat.  Kepercayaan  kepada  organisasi  pengelola  zakat  berpengaruh positif  dan  signifikan terhadap  perilaku muzakki dalam  membayar zakat. ini  berarti faktor  kepercayaan  kepada  lembaga  pengelola  zakat  berpengaruh  positif  terhadap perilaku  muzakki  dalam  membayarkan  zakatnya.  Artinya  Dimana  ketika  muzakki dengan  tingkat  kepercayaan  yang  tinggi  kepada  organisasi  pengelola  zakat  ,  maka akan secara tepat dan baik dalam berperilaku untuk membayar zakat mulai dari cara menghitung  zakat,  bentuk  zakat  yang  di  bayarkan,  media  penyaluran  zakat,  waktu pembayaran zakat serta jalur pembayaran zakat.

## SARAN
Pada penelitian berikutnya, peneliti berharap metode penelitian di laksanakan dengan  memperluas  responden  dengan  mencari  data  sekunder  melalui  wawancara para muzakki sehingga data yang di sajikan dapat lebih sempurna dan mewakili kota Jambi. Pada penelitian berikutnya, peneliti dapat menambahkan indikator pertanyaan dari setiap variabel yang memiliki
nilai  rendah  pada  analisis  variabel  penelitian  ini,  sehingga  menambah  kesesuaian indikator pada masing-masing variabel.

## DAFTAR PUSTAKA
Ajzen,  I.  (2005).  Attides,  Personallity  and  Behavior.  In International  Journal  of  Strategic Innovative Marketing (Vol. 3, pp. 117–191).
Atabik,  A.  (2015).  Peranan  zakat  dalam  pengentasan  kemiskinan. ZISWAF:  Jurnal  Zakat Dan Wakaf , 2 (2), 339–361.
BAZNAS. (2019). Indeks Literasi Zakat: Teori dan Konsep. Pusat Kajian Strategis  – Badan Amil  Zakat  Nasional.  https://www.puskasbaznas.com/pu  blications/books/1020- indeksliterasi-zakat-teori-dan-konsep
Bidin, Z., Idris, K. M., & Shamsudin, F. M. (2009). Predicting compliance intention on zakah on  employment  income in  malaysia:  An application  of  reasoned  action  theory. Jurnal Pengurusan , 28 ,  85–102.  https://doi.org/10.17576/pengurusan- 2009-28-05
Canggih, C., &  Indrarini, R.  (2021).  Apakah  Literasi Mempengaruhi Penerimaan  Zakat? … (Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia … , XI (1), 1–11.
https://ejournal.almaata.ac.id/index.php/JESI/article/view/1732
Ghozali,  Imam,  Hengky  Latan.  2015.  Konsep,  Teknik,  Aplikasi  Menggunakan  Smart  PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. BP Undip. Semarang.
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Mayssara  A.  Abo  Hassanin  Supervised,  A.  (2014). Mayssara  A.  Abo  Hassanin  Supervised, Affiifi.. Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents , 10– 52.
Pertiwi,  I.  S.  M.  (2020).  Pengaruh  Tingkat  Pendapatan,  Literasi  Zakat  dan  Kepercayaan Terhadap Minat Masyarakat dalam  Membayar  Zakat Pada  Baznas  Provinsi  Lampung. Referensi: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi , 8 (1), 1–9.
Puskas Baznas ( 2022 ),  outlook zakat I. (n.d.). puzkas .
Satrio,  E.,  &  Siswantoro,  D.  (2016).  Analisis  Faktor  Pendapatan,  Kepercayaan  Dan
Religiusitas  Dalam  Mempengaruhi  Minat  Muzakki  Untuk  Membayar  Zakat Penghasilan  Melalui  Lembaga  Amil  Zakat. Simposium  Nasional  Akuntansi  XIX , 1 (4), 308–315.
Triyawan,  A.  (2016).  Analisis  faktor-faktor  yang  mepengaruhi  muzakki  membayar  zakat di
BAZNAS Yogyakarta. Islamic Economics Journal , 2 (1).
https://doi.org/10.21111/iej.v2i1.970
Uzaifah,  O.  :  (2007). Studi  Deskriptif  Perilaku  Dosen  Perguruan  Tinggi  Islam  DIY  Dalam Membayar Zakat: Vol. I (Issue 1). Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA) . 2(1). 299– 314.mi Covid-19. Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA) . 2(1). 299–314 Arrahman,  A.,  &  Yanti,  I.  (2022).  Halal  Industry  in  Javanese  Culture;  Yogyakarta  Regional Government  Policy  in  obtaining  its  economic  values.  INFERENSI:  Jurnal  Penelitian Sosial Keagamaan, 16(1), 151–174. https://doi.org/10.18326/infsl3.v16i1.151-174
As’ad, A., & Firmansyah, F. (2022). A New Paradigm on Human Resources Management in
State  Islamic  University. AL-ISHLAH:  Jurnal  Pendidikan,  14(1),  71–84.
https://doi.org/10.35445/alishlah.v14i1.1513
Asad, A. (2021). From Bureaucratic-Centralism Management to School Based Management:
Managing  Human  Resources  in  the  Management  of  Education  Program.  Indonesian
Research Journal in Education |IRJE|, 5(1), 201–225. https://doi.org/10.22437/irje.v5i1.12947
Hardi, E.  A.  (2021). MUSLIM  YOUTH  AND PHILANTROPHIC  ACTIVISM  The  Case  of
Tangan Recehan and Griya Derma, 16(1) 15–29. https://doi.org/10.21274/epis.2021.16.1.15-29
Indrawan,  B.,  Nurmita,  N.,  Nengsih,  T.  A.,  Utami,  W.,  Nasrudin,  D.,  Tanti,  T.,  Deliza,  D., Ferawati, R., Syafitri, R., & Santoso, P. (2022). The Influence of Attitude and Need for Cognition on Student’s Purchase Intention Behavior on Halal Food: Schools Clustering
Perspective. Indonesian Journal of Halal Research, 4(1), 26–34. https://doi.org/10.15575/ijhar.v4i1.13092