ISSN (P): 2087-4820 ISSN (E): 2579-8995 DOI: https://doi.org/10.54180/elbanat.2023.13.1.67-84
alimastur159@gmail.com Jl. Kedinding Lor No.30, Tanah Kali Kedinding, Kec. Kenjeran, Kota SBY, Jawa Timur 60129

## RELASI JAMAAH AL KHIDMAH DENGAN PONDOK PESANTREN ASSALAFI AL FITHRAH PERSPEKTIF EDUCATIONAL MARKETING
Ali Mastur 1
1 STAI Al Fithrah Surabaya

## A. Pendahuluan
Perkembangan  dunia  pendidikan  dewasa  ini  begitu  cepat.  Sejalan  dengan kemajuan  teknologi  dan  globalisasi.  Dunia  pendidikan  sedang  diguncang  oleh  berbagai perubahan  sesuai  dengan  tuntutan  dan  kebutuhan  masyarakat,  serta  ditantang  untuk dapat  menjawab berbagai  permasalahan  lokal dan  perubahan  global yang  terjadi  begitu pesat.  Keadaan  yang  demikian  semakin  menyadarkan  masyarakat  terhadap  tuntutan kehidupan  yang  mereka  hadapi.  Mereka  juga  merasa  perhatian  akan  kehiduapan generasinya,  dengan  cara  bagaimana  mereka  dapat  memberikan  sesuatu  yang  lebih

## ABSTRAK
Aktivitas  pemasaran  jasa  pendidikan  bukan  merupakan  kegiatan  bisnis  agar  sekolah  memperoleh  siswa,  akan  tetapi merupakan  bentuk  tanggung  jawab  sekolah  kepada  masyarakat  tentang  jasa  pendidikan  yang  telah,  sedang,  dan  akan dilakukan.    Sebesar  apapun  suatu  lembaga  yang  bergerak  di  bidang  jasa,  jika  tidak  diperkenalkan  kepada  masyarakat, maka lembaga pendidikan tersebut tidak akan berkembang. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Relasi  Jamaah  Al  Khidmah  Dengan  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah    Perspektif Educational  Marketing .  Penelitian yang  menggunakan pendekatan kualitatif  naratif  ini  menemukan  bahwa Jamaah  Al  Khidmah dengan Pondok  Pesantrean Assalafi  Al  Fithrah  adalah  merupakan  Dual  Relationship  hubungan  kemitraan  (Kegiatan  syiarnya  dilaksanakan  oleh Jamaah  Al  Khidmah  sedangkan  pendidikannya  oleh  Pondok  Al  Fithrah),  adapun  jenis  marketing  Jamaah  Al  Khidmah termasuk jenis marketing internal dan eksternal, dengan strategi melalui sigmentasi, targeting dan positioning. Kata Kunci: Jama’ah Al Khidmah, Pesantren, Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah, Educational Marketing.

## ABSTRACT
The  activity  of  marketing  educational  services  is  not  a  business  activity  so  that  schools  get  students,  but  is  a  form  of school responsibility to the community regarding educational services that have been, are being, and will be carried out. No  matter  how  big  an  institution  is  engaged  in  services,  if  it  is  not  introduced  to  the  public,  then  the  educational institution  will  not  develop.  Therefore,  this  study  aims  to  analyze  the  relationship  between  Jamaah  Al  Khidmah  and Assalafi  Al Fithrah Islamic Boarding School from  an Educational Marketing Perspective.  This research using a qualitative narrative approach found that Jamaah Al Khidmah and Assalafi Al Fithrah Islamic Boarding School are a Dual Relationship partnership  relationship  (the  broadcasting  activities  are  carried  out  by  Jamaah  Al  Khidmah  while  the  education  is  by Pondok Al Fithrah), while the type of marketing Jamaah Al Khidmah is a type of internal marketing. and externally, with strategies through segmentation, targeting and positioning.
Keywords: , Jama'ah Al Khidmah, Pesantren, Pesantren Assalafi Al Fithrah, Educational Marketing.
El Banat Vol. 13 No. 1 (2023) 68 |
berarti  bagi  generasi  lanjut  untuk  bisa  menghadapi  realitas  hidup  dan  tantangan  masa depan. 1 Seperti yang terkandung dalam firman allah:
ََشْخَيْل َو َ ََنيِذَّلا َ َْوَل َ اوُك َرَت َ َْنِم َ َْمِهِفْلَخ َ َ ةَّي ِ رُذ َ ف ًفََع ِض َ فعَخ اوًُ َ َْمِهْيعَلَع َ وعُقَّتَيْلًَ اَ َََّاللّ َ اوعُلوُقَيْل َو َ َ   ْوعَق َ ا ديِدَس
Artinya:  “dan  hendaklah  takut  kepada  allah  orang-orang  yang  seandainya meninggalkan  di  belakangnya  mereka  anak-anak  (generasi)  yang  lemah  yang  mereka khawatirkan terhadap kesejahteraan mereka ..”(QS. An-Nisa’: 9)
Sebagai sistem kemasyarakatan yang terbuka ( open sistem ), sekolah tidak lepas dari  keadaan  yang  terjadi  dimasyarakat.  Dalam  hal  ini  pendidikan  adalah  dari,  oleh, dan  untuk  masyarakat.  Artinya  keberadaan  institusi  pendidikan  dibutuhkan  oleh masyarakat dalam berlangsungnya ( Survive ) suatu komunitas. Di sisi lain sekolah akan tetap  mampu  bertahan  untuk  mengemban  tugas  yang  diberikan  oleh  masyarakat apabila  masyarakat  ikut  mendukung  terhadap  terselenggaranya  sebuah  lembaga pendidikan. 2
Marketing atau pemasaran mempunyai peranan yang penting dalam masyarakat karena  pemasaran  menyangkut  berbagai  aspek  kehidupan,  termasuk  bidang  ekonomi dan sosial. karena kegiatan pemasaran  menyangkut masalah mengalirnya produk  dari produsen kekonsumen, maka pemasaran menciptakan lapangan kerja yang penting bagi masyarakat,  pentingya  pemasaran  dalam  masyarakat,  tercermin  pula  pada  setiap kehidupan  dalam  masyarakat  yang  tidak  terlepas  dari  kegiatan  pemasaran  yang  ada dan juga pemasaran juga mendorong untuk dilakukanya penelitian dan inovasi sehingga nantinya akan menimbulkan hal hal baru yang lebih menarik. 3
Marketing  atau  pemasaran  adalah  suatu  proses  sosial  dan  manajerial  di  mana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan, penawaran, dan pertukaran segala sesuatu yang bernilai (product of value) dengan orang atau kelompok lain. 4
1 Muhammad  Fathurrohman  dan  Sulistyorini, Meretas  pendidikan  berkualitas  dalam  pendidikan  Islam: menggagas pendidik atau guru yang ideal dan berkualitas dalam pendidikan Islam (Teras, 2012).
2 S Tatang, “Manajemen Pendidikan Berbasis Sekolah.” (2015).
3 Sofjan Assauri, “Manajemen Pemasaran Konsep Dasar dan Strategi,” Edisi Pertama Penerbit. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta (2009).
4 Philip Kotler et al., “Manajemen pemasaran perspektif asia,” Fandy Tjiptono (Penerjemah). Andi, Yogyakarta 12 (2000).
Penggunaan  istilah  pemasaran  saat  ini  sudah  sangat  berkembang  di  semua sektor kegiatan kita. Jadi, dalam hal ini pemasaran pendidikan dapat diartikan sebagai bagaimana  memuaskan  konsumen  atau  pelanggan  pendidikan  dengan  memakai  dasar pemikiran yang logis, jika konsumen tidak puas berarti pemasaran tersebut gagal. 5 Hubungan  pendidikan  dan  masyarakat  merupakan  hubungan  timbal  balik, hubungan ini dapat dianalogikan seperti ikan dan air, yang mana pendidikan (sekolah) sebagai  ikannya  dan  air  sebagai  masyarakat.  Perkembangan  ikan  sangat  tergantung pada  kualitas  air,  dimana  ikan  itu  hidup.  Begitu  juga  pendidikan,  berkembang  atau tidaknya  ditentukan  oleh  kualitas  lingkungannya  yang  disebut  masyarakat.  Sekolah memberikan kontribusi  pada  penyelenggaraan  pendidikan  sehingga  proses  pendidikan berjalan dengan efektif dan mampu mempersiapkan lulusan yang berkualitas. Dengan demikian. Tercipta sumberdaya manusia mampu mengakselerasi proses pembangunan di  masyarakat. 6 Dengan  demikian,  lembaga  pendidikan  adalah  sebuah  lembaga  yang bergerak  dibidang  layanan  jasa  pendidikan  yang  kegiatannya  melayani  konsumen berupa murid, siswa, mahasiswa dan masyarakat umum. 7
Lembaga  pendidikan    hendaknya      memiliki      sistem      pengelolaan      atau manajemen   yang   dapat   memaksimalkan   atribut-atribut   yang   dianggap   pasar sebagai  atribut  yang  penting  dalam  sebuah  lembaga  pendidikan,  sehingga  konsep pemasaran   pendidikan   yang   berwawasan   jasa   atau   produk   pelayanan   akan berkembang   menjadi   konsep   pemasaran   pendidikan   yang   berorientasi   pasar bahkan berwawasan masyarakat (society). 8 Dengan terciptanya Image yang positif pada suatu lembaga, maka akan mempermudah dalam pemasaran jasa pendidikan.
Lembaga  pendidikan  menghadapi  pasar  bebas,  dipaksa  mencari  alternatif progam  sebagai  bagian  marketing  agar  dapat survive dan  dapat  memenuhi  tuntunan dan  harapan  masyarakat.  Alternatif  untuk  menerapkan  konsep  marketing  tidak bertujuan  untuk  menjual  lembaga  pendidikan  ( profit  oriented )  atau  komersialisasi akan  tetapi  semata-mata  bertujuan  untuk  mengarahkan  orientasi  pengelola  lembaga
5 Philip Kotler dan Gary Amstrong, “Pemasaran,” Jakarta: Erlangga (2010).
6 Rulam Ahmadi, “Pengantar pendidikan: asas dan filsafat pendidikan,” Yogyakarta: Ar-ruzz media 39 (2014).
7 Neneng  Nurmalasari  dan  Imas  Masitoh,  “Manajemen  Strategik  Pemasaran  Pendidikan  Berbasis  Media  Sosial,” Journal Of Management Review 4, no. 3 (2020): 543–548.
8 Kacung Wahyudi, “Manajemen pemasaran pendidikan,” Kariman: Jurnal Pendidikan Keislaman 4, no. 2 (2016): 99– 116.
El Banat Vol. 13 No. 1 (2023)
pendidikan  pada  kebutuhan  dan  kepuasan  pelanggan( Costumer/ Masyarakat)  melalui layanan-layanannya. 9
Jama’ah  Al  Khidmah  adalah  kumpulan  orang-orang  yang  mengikuti  kegiatan umum yang  telah ditetapkan  dan diamalkan  oleh guru  Thoriqoh atau  para Ulama’  As Salafush  ash  Sholih  dan  Pinisepuh  pendahulu  kita. 10 Amaliyyah-amaliyyah  yang diamalkan  oleh  Jamaah  Al  Khidmah  selain  Pendidikan  dan  pelajaran  yang  berkaitan dengan ilmu lahir dan bathin, ialah : (1) Kebersamaan di dalam berdzikir kepada Allah SWT,  (2)  Kebersamaan  di  dalam  khataman  Al  qur’an  Al  Karim,  (3)  Kebersamaan  di dalam  Sholawat  kepada  Rasulullah  SAW,  (4)  Kebersamaan  di  dalam  Manaqib,  (5) Kebersamaan  di  dalam  memuji  dan  bersyukur  dan  berdo’a,  mendoaakn  kedua  orang tua, para guru, para keluarga, para pini sepuh, para tokoh dan pemimpin masyarakat serta segenap arwaahul muslimin wal muslimat wal mu’minin wal mu’minat al ahyaa-I minhum wal amwat . (6)  Juga amaliyyah bermunajat, berwirid, berdzikir dan berdo’a selepas  mengerjalakan  sholat  fardhu,  seperti  yang  dihimpun  dan  ditertibkan  dalam kitab  Al  Fathatun  Nuriyyah  jilid  pertama,  dan  amaliyyah-amaliyyah  sholat  sunnah  di pagi dan malam hari serta do’a-do’anya, seperti yang telah dihimpun dan ditertibkan dalam kitab  Al Fathatun Nuriyyah jilid kedua dan ketiga. 11
Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah adalah  lembaga  pendidikan  Islam  yang lahir,  tumbuh  dan  berkembang  di  tengah-tengah  masyarakat,  yang  salah  satu tujuannya  adalah  melestarikan  dan  mengembangkan  akhlaqul  karimah  dan  nilai-nilai ‘amaliah salafush sholih. 12 Untuk mengetahui bagaimana eksistensi Jamaah Al Khidmah dan  eksistensi  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  dan  Bagaimana  relasi  Jamaah  Al Khidmah  dengan  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  ditinjau  dari  sudut  marketing, studi pendhuluan yang dilakukan peneliti, yaitu melakukan obserrvasi dan wawancara terhadap  wali  santri  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  yang  penulis  temui  untuk wawancarai diantaranya H. Subur dari Pati Jawa Tengah mengatakan bahwa sebelum anaknya  mondok  mengetahui  keberadaan  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  dari
9 Ara Hidayat dan Imam Machali, “Pengelolaan pendidikan: konsep, prinsip, dan aplikasi dalam mengelola sekolah dan madrasah” (Kaukaba, 2012).
10 Abd  Basyid  dan  M  Yusuf,  “Konstruksi  Pemahaman  Jamaah  Majelis  Zikir  Al-Khidmah  Terhadap  Sakralitas  Banyu Mana> qib,” Dialogia 18, no. 2 (2020): 328–354.
11 KH. Achmad Asrori, Pedoman kepemimpinan dan kepengurusan dalam kegiatan dan amaliyah Ath Thoriqoh dan Al Khidmah (Semarang: Jama’ah Al Khidmah, 2014).
12 Tim Tujuh, “Nilai-nilai Pesantrean dan Visi Misi,” in Pondok Pesantrean Assalafi Al Fithrah (Surabaya, 2019), 10.
hadir dalam kegiatan-kegiatan yang diselenggarakan oleh Jamaah Al Khidmah, dari situ akhirnya  putri  pertamanya  di  Pondokkan  di  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah kemudian menyusul adiknya. 13 Sejalan  dengan fenomena yang terjadi diatas hal inilah yang  akan  penulis  bahas  mengenai  analisis  relasi  Jamaah  Al  Khidmah  dengan  Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah ditinjau dari sudut marketing.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti bagaimana bentuk promosi dan pemasaran  lembaga  pendidikan  Al-fitrah  dengan  menggunakan  jaringan  komunitas Jamaah Al Khidmah Surabaya.

## B. Metode Penelitian
Penelitian  merupakan  cara  pengamatan  dan  mempunyai  tujuan  untuk  mencari jawaban  permasalahan  atau  proses  penemuan.  Baik  itu discovery maupun invention . 14
Metode  penelitian  diartikan  sebagai  cara  ilmiah  untuk  mendapatkan  data  dengan  tujuan dan  kegunaan  tertentu. 15 Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  penelitian  kualitatif naratif yaitu penelitain yang menekankan pada quality atau hal yang terpenting dari sifat suatu barang dan jasa secara urut.
Hal  terpenting  dari  suatu  barang  atau  jasa  berupa  kejadian/  fenomena/  gejala social  adalah  makna  dibalik  kejadian  tersebut  yang  dapat  dijadikan  pelajaran  berharga bagi suatu pengembangan konsep teori. 16 Penelitian kualitatif adalah jenis penelitian yang temuan-temuannya  tidak  diperoleh  melalui  prosedur  statistik  atau  bentuk  hitungan lainnya. 17 Metode  pengumpulan  data  observasi,  wawancara  dan  dokumentasi.  Observasi dan  dokumentasi  digunakan  untuk  mendapatkan  data  tentang  eksistensi  Jamaah  Al Khidmah dan eksistensi Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah. Wawancara dalam penelitian ini  dilakukan  untuk  mendapatkan  data  mengenai  bagaimana  relasi  Jamaah  Al  Khidmah dengan Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah ditinjau dari sudut marketing.
13 H. Subur, Wawancara , Surabaya, 11 Agustus 2022.
14 H M Sukardi, Metodologi Penelitian Pendidikan: Kompetensi Dan Praktiknya (Edisi Revisi) (Bumi Aksara, 2021).
15 Sugiyono, “Metodologi penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D,” Alpabeta, Bandung (2011): 62–70.
16 Satori Djam’an dan Komariah Aan, “Metodologi penelitian kualitatif,” Bandung: alfabeta 28 (2010).
17 Imam Gunawan, Metode Penelitian Kualitatif: teori dan praktik (Bumi Aksara, 2022).
El Banat Vol. 13 No. 1 (2023) 72 |

## C. Eksistensi Jamaah Al Khidmah dan Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah
1. Eksistensi Jamaah Al Khidmah
Eksistensi  Perkumpulan  Jama'ah  Al  Khidmah  saat  ini  (tahun  2023)  dapat dikatakan  "sudah  sangat  bermakna",  dalam  arti  telah  terasa  dan  diperhitungkan keberadaannya, terutama di basis area Jawa Timur dan Jawa Tengah. 18 Kegiatan dan organisasi Al Khidmah sudah menyebar di DKI Jakarta, Banten, Jawa Barat, Lampung, Palembang,  Medan,  Batam,  Makassar,  Merauke,  Papua  dan  Anabas  kepulauan  Rio. Ditambah  lagi  dengan  Luar  Negeri,  di  Singapore  dan  Malaysia  yang  sudah  ada  sejak lama, dan di Thailand  Selatan pada beberapa tahun terakhir ini. 19 Makna kehadiran Al Khidmah telah sangat terasa bagi individu jama'ah yang bergabung dan mengikutinya. Pada  awalnya  dimaksudkan  sebagai  pelepas  dahaga  rohani,  berlanjut  menjadi kebutuhan nafkah ruhani yang melahirkan keteduhan dan ketentraman hati, dan pada akhirnya Insya Allah berujung pada terwujudnya pribadi muslim muslimat yang sholeh - sholehah.  Kegiatan  dan  keberadaan  Al  Khidmah  juga  sangat  disambut  oleh Pemerintah. 20 Di  beberapa  Propinsi,  Kota  dan  Kabupaten,  Majlis  Al  Khidmah  telah menjadi agenda tetap tahunan. Kegiatan Al Khidmah diyakini membawa kebaikan bagi jama'ah  dan  masyarakat  pada  umumnya,  khususnya  turut  berperan  mendorong kedamaian dan ketentraman di Bumi Nusantara tercinta ini. 21
Di samping itu, kegiatan Al Khidmah yang murni amaliyah/ majlis dzikir,  tanpa dicemari kepentingan politik dan duniawi baik berupa kedudukan maupun kebendaan, telah  mengangkat  citra  positif  umat  terhadap  Al  Khidmah.  Al  Khidmah  juga  sangat menjaga  netralitasnya sebagai  majlis  dzikir,  tidak  pernah  menunjukkan  keberpihakan kepada  partai  politik  ataupun  figur  pemimpin  tertentu.  Hal  ini  mengakibatkan kehadiran  Al  Khidmah  dapat  diterima  oleh  semua  kalangan,  dan  relatif  tidak  pernah mengalami penolakan.
18 Muhammad Sofiyan, “Implementasi Konsep Dzikir Majelis  Al Khidmah Dalam Meningkatkan Kecerdasan Spiritual Santri (Studi Kasus Santri Di Pondok Pesantren Assalafi Al-Fitrah Al Khidmah Metes Semarang” (IAIN Kudus, 2020).
19 Dawam Multazamy Rohmatullah dan Alfi Zakiyatun, “Eksistensi TQN Al-Utsmani Sragen: Kajian Historis Tarekat Qadiriyah Wa Naqsyabandiyah Al-Utsmaniyah di Sukodono Sragen Tahun 1999–2009,” Al-Isnad: Journal of Islamic Civilization History and Humanities 3, no. 2 (2022): 1–15.
20 K  H  Achmad  Asrori  al-Ishaqy,  “Pemikiran  KH  Achmad  Asrori  al-Ishaqy  (Studi  atas  Pola  Pengembangan  Tarekat Qadiriyah wa Naqsyabandiyah Utsmaniyah Surabaya)” (n.d.).
21 Blueprint Jamaah Al Khidmah hal. 8
Semua jamaah dan pihak-pihak yang kesehariannya berurusan dengan kegiatan Al  Khidmah,  mengakui  kenyamanan  berada  di  lingkungan  majlis  Al  Khidmah  karena diliput oleh  suasana silaturahim yang hangat, akrab, ramah dan penuh persaudaraan. Menapak perjalanan Hadhrotusy Syaikh RA dalam mengembangkan Al Khidmah, sungguh suatu  perjuangan  yang  berat  dan  penuh  tantangan.  Pada  masa-masa  awalnya, Hadhrotusy Syaikh RA memulainya dengan mengumpulkan beberapa jama'ah dari suatu daerah  untuk  diadakan  acara-acara,  yang  dimulai  dari  rumah  ke  rumah,  kampung  ke kampung  dan  desa  ke desa. Pada  setiap  acara Hadhrotusy  Syaikh  selalu  menghimbau dan mengajak jama'ah yang ada untuk ikut hadir pada acara berikutnya di daerah lain yang  dekat  dengan  lokasi  acara  tersebut.  Selain  itu,  Hadhrotusy  Syaikh  juga  selalu menghimbau  jama'ah  yang  ada  di  acara  saat  itu  untuk  mengajak  kerabat/  tetangga/ kawan yang belum hadir untuk hadir pada acara tahun depannya.
Seperti misalnya pengembangan amaliyah sholat malam dalam bulan Ramadhan, semula dimulai dari rumah ke rumah dengan jama'ah 11 orang. Bulan Ramadhan tahun berikutnya,  sholat  malam  dilakukan  dari  kampung  ke  kampung,  kecamatan  ke kecamatan  hingga  tingkat  kabupaten.  Seperti  yang  kita  lihat  saat  ini,  jamaah  yang hadir sholat malam di tiap tempat, sudah sangat banyak. 22
Tentunya  semua  ini  tidak  terlepas  dari  Hadhrotusy  Syaikh  Romo  KH  Achmad Asrori Al Ishaqy RA yang merupakan pendiri dan pemilik dari Al Khidmah ini. Tuntunan dan  Bimbingan  beliau-lah  yang  menjadi  isi  dan  warna  dari  kegiatan,  perilaku  dan tatanan organisasi Al Khidmah. Sosok beliau yang kharismatik, sangat mengayomi dan welas  asih  kepada  siapa-pun,  telah  mengesankan  banyak  umat.  Akhlak  dan  perilaku beliau yang sangat mengikuti teladan Rasulullah SAW, telah menjadi kekaguman semua jama'ah.
Beliau  telah  meninggalkan  kita  pada  27  Sya'ban  1430  H  (bertepatan  pada  18 Agustus 2009). Namun fakta nyata menunjukkan bahwa jama'ah dan muhibbin semakin banyak, frekuensi acara dan kegiatan-pun semakin padat, sehingga pada setiap minggu kita lihat kalender kegiatan Al Khidmah dipenuhi dengan 2 sampai 3 kegiatan serentak pada saat yang sama di 2 atau 3 lokasi yang berbeda. 23
22 Blueprint Jamaah Al Khidmah hal. 9
23 Blueprint Jamaah Al Khidmah hal. 8
El Banat Vol. 13 No. 1 (2023)

## 2. Eksistensi Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah
Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  adalah  lembaga  pendidikan  Islam  yang lahir,  tumbuh  dan  berkembang  di  tengah-tengah  masyarakat,  yang  salah  satu tujuannya  adalah  melestarikan  dan  mengembangkan  akhlaqul  karimah  dan  nilai-nilai ‘ Amaliah Salafush Sholih . 24
Seiring  dengan  perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  dalam  era globalisasi  dan  informasi,  serta  guna  memberikan  landasan  yang  kuat  dengan  didikan yang  akhlaqul  karimah,  maka  dalam  hidup  dan  kehidupan  ini,  pendidikan  -khususnya agama  Islam-  dan  tatanan  hidup  yang  akhlaqul  karimah  sangat  diperlukan  untuk membentengi  dan  melindungi  diri,  keluarga  khususnya  anak-anak.  Anak  sebagai generasi  penerus,  dalam  perkembangannya  sangat  membutuhkan  Pendidikan  Agama dan  Akhlaqul  Karimah  sejak  dini,  guna  melindungi  diri  dan  kehidupannya,  agar  tidak terseret dalam arus globalisasi dan informasi yang menyesatkan.
Dalam rangka melindungi, membentengi dan memberikan tuntunan dan didikan agama Islam dan tata perilaku Akhlaqul Karimah , maka pada tahun 1985, Hadhrotusy Syaikh KH. Achmad Asrori Al Ishaqy ra. merintis berdirinya Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah, yang berlokasi di jalan Kedinding Lor No. 99 Surabaya.
Bangunan pondok bermula dari kediaman Hadhrotusy Syaikh KH. Achmad Asrori Al Ishaqy ra. dan musholla pada tahun 1985, dan diikuti beberapa santri senior Pondok Pesantren  Darul  'Ubudiyah  Jati  Purwo  Surabaya,  diantaranya:  Abah  Mursyidi,  Ust. Zainul  Arif,  Ust.  Khoiruddin,  Ust.  Ali  Gresik,  Ust.  Wahdi  Alawy,  Ust.  Abd.  Kafi,  Ust. Adnan, Ust. Sholeh dan Ust. Hadori. Pada tahun 1990 datanglah beberapa santri sekitar 3 - 4 santri (Abdul Manan, Romli, Utsman dan Zulfikar), dengan kegiatan 'ubudiyah dan mengaji  secara  bandongan  di  musholla.  Dalam  perkembangannya  jumlah  anak  yang ingin  mengaji  dan  mondok  semakin  banyak  (25  orang),  sehingga  pada  tahun  1994 Hadhrotusy  Syaikh  memutuskan  untuk  mendirikan  Pondok  Pesantren  dan  mengatur pendidikan agama dan umum secara klasikal. 25
Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah adalah  lembaga  pendidikan  Islam  yang lahir,  tumbuh  dan  berkembang  di  tengah-tengah  masyarakat,  yang  salah  satu tujuannya  adalah  melestarikan  dan  mengembangkan  akhlaqul  karimah  dan  nilai-nilai
24 Blueprint Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah, hal 1
25 Blueprint Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah, hal 2

## Ali Mastur
‘amaliah  salafush  sholih. 26 Kekhasan  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  adalah: Adanya bimbingan ‘Ubudiyah keseharian (siang dan malam), kebersamaan dalam Sholat Maktubah  dan  Sholat  Sunnah  (Sholat  Isyraq,  Sholat  Dhuha,  Sholat  isti’adzah,  Sholat litsubutil Iman, Sholat hajat, Sholat Tasbih (27) dan Sholat witir); (28), kebersamaan dalam memuja  dan  memuji  serta  bersyukur  kehadirat  Allah  SWT.,kebersamaan  dalam bersholawat dan bersalam keharibaan Baginda Habibillah Rasulillah Muhammad SAW. (Maulid  dan  Burdah),  kebersamaan  dalam  Kirim  Do’a  (Istigosah  dan  tahlil), Kebersamaan  dalam  membaca Manaqib  Sulthonul  Auliya  Sayyidina  Syaikh  Abdul  Qadir Al  Jilani  ra.,  kebersamaan  dalam  kajian  dan  diskusi  Ilmiah,  dan  Kebersamaan  dalam makan  Talaman  (menggunakan  nampan).  Semuanya  bermuara  pada  satu  titik,  yaitu Shidqut Tawajjuh (kesungguhan dalam menghadap kehadirat Allah SWT). 29
Visi  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  adalah  Mensuritauladani  Akhlaqul Karimah  Baginda  Habibillah  Rasulillah  Muhammad  SAW.,  Meneruskan  Perjuangan Salafush  Sholih,  Terdepan  dalam  Berilmu  dan  Beragama  serta  Mampu  Menghadapi Tantangan  Zaman. 30 Adapun  secara  global  kegiatan-kegiatan  yang  ada  dalam  Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah ada tiga: wadlifah, pendidikan dan kegiatan yang bersifat syiar. 31
Pertama ; wadlifah ,  kegiatan  yang  bersifat  berangkat,  yakni  “suatu  kegiatan yang  berkaitan  langsung  dengan  Allah  SWT.,  Baginda  Habibillah  Rasulilah  Muhammad
26 Tim Tujuh, Nilai-nilai pesantrean dan visi misi ,(Pondok Pesantrean assalafi Al Fithrah, 2019), 10 27 Hadhrotusy Syaikh menganjurkan Sholat Tasbih terhadap warga pondok seminggu sekali ditepatkan pada malam ahad  (karena  hari  ahad  kegitan  pendidikan  libur).  Demikian  ini  selain  bulan  Ramadhan,  sedangkan  pada  bulan Ramadhon sholat tasbih dianjurkan pada setiap malam.
28 Sholat  Istikhoroh  Muthlaqoh  dilakukan  sendiri-sendiri  sebagai  penanaman  dan  penumbuhan  sikap  tanggung jawab seseorang kepada Allah.
29 Dalam kata lain: “Ikon dan Ruh Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah adalah nilai-nilai Tashawuf dan Thoriqoh”, sebab sidqut tawajjuh adalah Ruh Tashawuf dan Thoriqoh.
30 Dikonstruksikan dari cita-cita mulia dan harapan luhur Hadhrotusy Syaikh KH. Achmad Asrori Al Ishaqy ra., yang terkait  dengan  Pondok  Al  Fithrah,  Pendidik,  Santri,  Pembelajaran  dan  pengajaran.  Di  antaranya:  1)  “Cita-cita santri putra dan santri putri Al Fithrah adalah menjadi hamba Allah yang sholih dan sholihah, pandai  bersyukur, ta’at kepada Allah, ta’at kepada Rasulullah, berbakti kepada kedua orang tua, Agama, Nusa dan bangsa”. 2) “Visi dan Misi Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah Menanamkan akhlaqul karimah dan budi pekerti yang  luhur sejak dini sebagai bekal hidup dan kehidupan putra-putri dalam melanjutkan perjuangan salafush sholeh untuk meles- tarikan dan mengembangkan suri tauladan, bimbingan dan tuntunan dalam perjuangan dan hidup serta kehidupan Baginda Habibillah Rasulillah Muhammad SAW. yang penuh akhlaqul karimah”. 3) “Menjadi Suri tauladan dalam bidang Agama dan tidak ketinggalan dalam bidang umum”. 4) “Meneruskan pemikiran Sayyid Muhammad Ibn Alwi Ibn Abbas Al Maliki, mempunyai pemikiran yang obyektif, berilmu dan berpengetahuan luas dan bersikap hati-hati dan  berpegangan  pada  yang mu’tamad,  aslam  wa  aghnam” .  5)   “seorang  yang  berthoriqoh  tidak  akan  lari dari tantangan  zaman  akan  tetapi    siap  menghadapi  tantangan  zaman”.  6)  “Bagaimana  bisa  berkembang  ilmu  dan pengetahuan para ustadz,  jika tidak mau berkuliah ?!. . . .”. 7) “Santri hendaknya mempunyai ijazah”. -Au Kama Qool-
31 Bluprint Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah hal. 6
El Banat Vol. 13 No. 1 (2023)
SAW.,  Sulthonul  Aulia’  Syaikh  Abdul  Qodir  Al  Jilany  ra.,  Hadhratusy  Syaikh  KH. Muhammad Utsman Al Ishaqy ra., dan Hadhratusy Syaikh KH. Achmad Asrori Al Ishaqy ra.  dan  berguna  untuk  menanamkan  dan  melatih  tanggung  jawab  dan  kejujuran  hati kepada  Allah  SWT.,  Baginda  Habibillah  Rasulillah  Muhammad  SAW.,  Sulthonul  Aulia’ Syaikh Abdul Qodir Al Jilany ra., Hadhratusy Syaikh KH. Muhammad Utsman Al Ishaqy ra. dan Hadhratusy Syaikh KH. Achmad Asrori Al Ishaqy ra.”.  Kegiatan wadlifah tidak boleh  diubah  oleh  siapapun  dan  kapanpun.  Kegiatan wadlifah harus  didahulukan sebelum  kegiatan  lain  ketika  mulai  mendirikan  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah sebagai  pondasi  ruhananiyah.  Kegiatan wadlifah meliputi:  Jama’ah  maktubah,  Sholat sunah  (Qobliyah  dan  ba’diyah,  Isyraq,  Dhuha,  Isti’adzah,  Tsubutil  Iman,  Hajat  dan Tasbih),  Aurod-Aurod  yang  telah di  Tuntunkan dan  dibimbingkan,  Qiro’atul  Qur’an  Al Karim;  dilakukan  setelah  tahlil  subuh,  diawali dengan  Al  Fatihah  3  kali,  membaca  Al Qur’an  dengan  sendiri-sendiri  satu  juz ditutup dengan kalaamun dan do’a  Al  Qur’an, Maulid; dilakukan:  setiap  malam  jum  at,  diawali  dengan  Al  Fatihah  3  kali,  kemudian membaca “Ya  Robby”,  “Inna  Fatahna”,  “Yaa  Rosulallah”, dengan  dipandu  oleh pembaca,  kemudian  membaca  rowi  mulai  dari “Al  Hamdu  lillahil  qowiyyil  gholib” dengan  dibaca  sendiri-sendiri  sampai “FaHhtazzal  ‘Arsyu ”  ,  lalu  bacaan “FaHhtazzal Arsyu” sampai “Mahallul  Qiyaam ”  dibaca  dengan  dipandu  oleh    pembaca,  kemudian “Wawulida” dan  rowi-rowi  setelahnya  dibaca  dengan  sendiri-sendiri  sampai  do’a Kemudian  membaca “al  istiqbalat  wat  tawajjuHhat  wal  munaajat ”  (nasyid)  dengan diiringi  dzikir  “ Laa  ilaaHha  il-lallaaHh” ,  Burdah;  dilakukan  setelah  Sholat Litsubutil Iman dan aurad secara sempurna, pada selain malam jum’at dan selain malam ahad, dimulai  dengan “Al  Faatihah ”  dan  ditutup  dengan  do’a  yang  telah  dituntunkan,
Manaqib;  dilakukan  setiap  malam  ahad,  diawali  dengan  Al  Fatihah  3  kali,  kemudian membaca  manaqib  sendiri-sendiri    selama  20  menit  lalu  do’a  kemudian  membaca Ibadallah, Yaa Arhamarrohimin dan Nasyid sampai selesai kira-kira 10-15 menit .
Kedua :  Pendidikan.  Rasio  perbandingan  mata  pelajaran  keagamaan  dengan mata  pelajaran  umum  di  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  Surabaya  adalah  70% banding  30%.  Sedangkan  Pendidikan  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  selain Surabaya disesuaikan dengan kemaslahatan dan kebutuhan masyarakat. 32
32 Jenis Pendidikan yang ada di Al Fithrah Surabaya:  (1) Pendidikan pagi dan siang untuk yang menetap  atau tidak menetap  di  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  Surabaya  a)  TK  /  RA  b)  Madrasah  Ibtidaiyah  c)  Madrasah
Ketiga : Syi’ar Agama Islam, Meliputi manaqib ahad awal, pengajian ahad kedua, haul, Majlis Dzikir dan Maulidur Rasul SAW.
Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  semakin  berkembang  dan  dikenal  di masyarakat secara luas, sehingga banyak masyarakat yang memohon Hadhrotusy Syaikh untuk menerima santri putri. Dengan dorongan dan desakan itulah akhirnya pada tahun 2003  beliau  membuka  pendaftaran  santri  putri  dan  terdaftar  adalah  77  santri  putri. Sampai Pada tahun 2007 tercatat jumlah santri 1.999,  menetap 999 santri dan tidak menetap 1.000 santri. Sedangkan jumlah santri tahun 2014-2015: (a) Sekolah pagi dan siang, santri menetap 2.055, tidak menetap 513. (b) Sekolah malam hari, TPQ 1.343, Diniyah 415. Pada tahun ini (2022) tercatat jumlah santri 3.136,  menetap 2179 santri dan tidak menetap 957 santri. 33

## D. Relasi  Jamaah  Al  Khidmah  dengan  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  ditinjau dari sudut marketing
Marketing  atau  pemasaran  adalah  suatu  proses  sosial  dan  manajerial  di  mana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan, penawaran, dan pertukaran segala sesuatu yang bernilai (product of value) dengan orang atau kelompok lain. 34
Namun  pada  perkembanganya,  istilah  pemasaran  tidak  hanya  dipakai  oleh organisasi atau lembaga profit saja, akan tetapi dipakai pula oleh lembaga non profit. Artinya,  penggunaan  istilah marketing saat  ini  sudah  berkembang  disegala  sektor kegiatan  manusia. 35 Muhaimin  mengutip  dari  Morris,  bahwa  dewasa  ini  tidak  ada organisasi baik itu bisnis atau non bisnis yang dapat lepas dari pemasaran ( marketing ),
Tsanawiyah d) Madrasah Aliyah e) Ma’had Aly (2) Pendidikan malam hari untuk  yang tidak menetap di pondok Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  Surabaya:  a)  Taman  Pendidikan  Al  Qur’an  (TPQ).  b)  Madrasah  Diniyah  Takmiliyah (Pendidikan Keagamaan non Formal). (3) Wajardikdas 9 tahun dan kejar paket A, B dan C. Program pendidikan setingkat SD, SLTP dan SLTA di bawah Departemen Agama dan mendapat Ijazah Negara yang disamakan dengan pendidikan umum, bisa melanjutkan ke jenjang pendidikan formal berikutnya. (4) Pondok Ramadhan & Liburan Sekolah  (5) Program pendidikan yang khusus dilaksanakan pada bulan Ramadhan dan pada waktu liburan sekolah. (6) Pembelajaran Manaqib. Diperuntukkan kader-kader calon pembaca manaqib baik dari santri Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah maupun delegasi daerah. Dan diselenggarakan minimal setahun sekali.
33 ICT data base Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah
34 Kotler et al., “Manajemen pemasaran perspektif asia.”
35 Muhammad  Munir,  “Manajemen  Pemasaran  Pendidikan  Dalam  Peningkatan  Kuantitas  Peserta  Didik,” Intizam: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 1, no. 2 (2018): 1–37.
El Banat Vol. 13 No. 1 (2023) 78 |
organisasi    tersebut  dapat  memilih  untuk  mengerjakannya  demi  kebaikan  organisasi atau meninggalkan untuk kemunduranya. 36
Marketing  berfungsi  sebagai  penyalur  barang/jasa  dari  tangan  produsen (organisasi,  lembaga  dan  lain  sebagainya)  ketangan  konsumen  melalui  kegiatan- kegiatanya. 37 Jenis-jenis pemasaran terbagi menjadi tiga, yaitu:
1) Pemasaran internal
Pemasaran  internal  merupakan  salah  satu  dari  jenis-jenis  pemasaran.
Pada dasarnya karyawan adalah pelanggan pertama dari suatu bisnis/perusahaan.  Bagaimana  satu  perusahaan  harus  memuaskan  karyawan, memperhatikan  kebutuhan,  keinginan  serta  harapan,  demikian  juga  mengenai kesejahteraan  karyawan.  Semua  tersebut  merupakan  hak  yang  harus  dipenuhi oleh suatu perusahaan. Karena itu kewajiban perusahaan harus memperhatikan kesejahteraan karyawan seperti gaji, tunjangan hari tua, pengembangan karir, asuransi dan lain-lain.
2) Pemasaran interaktif
Pemasaran  interaktif  merupakan  salah  satu  dari  jenis-jenis  pemasaran. Kemampuan karyawan untuk berintraksi dengan pelanggan mengharuskan setiap karyawan  memiliki  ketrampilan  dan  professional  dalam  melayani  pelanggan. Untuk  memuaskan  kebutuhan  dan  harapan  pelanggan,  karyawan  harus  selalu kelihatan  menarik,  murah  senyum,  mau  mendengarkan  keluhan,  siap  bila diperlukan, hormat, sabar, jujur, dan bisa dipercaya.

## 3) Pemasaran eksternal
Pemasaran  eksternal  merupakan  salah  satu  dari  jenis-jenis  pemasaran. Pemasaran  eksternal  menjadi  tugas  dari  manager  dan  organisasi  pemasaran perusahaan.  Dalam  memahami  kebutuhan  dan  harapan  pasar,  upaya
36 Muhaimin dan Abdul Mujib, Pemikiran pendidikan Islam: kajian filosofis dan kerangka dasar operasionalisasinya (Trigenda Karya, 1993).
37 Maharani Imran, “Peran public relations pada program CSR dalam rangka meningkatkan citra positif perusahaan,” Jurnal LPPM: Paradigma 9, no. 1 (2012): 127–139.
menciptakan  produk  atau  jasa  pelayanan,  serta  mengupayakan  terjadinya transaksi yang saling menguntungkan kedua belah pihak. 38
Kotler  dan  Amstrong  mendefinisikan  lingkungan  pemasaran  ( marketing enviroment )  sebagai  berikut:  “Lingkungan  pemasaran  adalah  pelaku  dan  kekuatan  di luar  pemasaran  yang  mempengaruhi  kemampuan  manajemen  pemasaran  untuk membangun  dan  mempertahankan  hubungan  yang  berhasil  dengan  pelanggan sasaran”. 39 Promosi merupakan kegiatan berkomunikasi    dengan manfaat dari produk dan membujuk pelanggan untuk membeli produk tersebut. 40
Promosi    merupakan    bentuk    komunikasi    pemasaran,  artinya  aktivitas pemasaran  yang  berusaha  menyebarkan  informasi,  mempengaruhi  atau  membujuk, dan    mengingatkan    pasar   sasaran    atas perusahaan    dan   produknya   agar bersedia menerima,  membeli    dan    loyal    pada    produk    yang    ditawarkan  perusahaan  yang besangkutan. 41 Dalam lembaga  pendidikan baik itu  sekolah atau madrasah pemasaran didefinisikan  sebagai  pengelolahan  yang  sistematis  dari  pertukaran  nilai-nilai  yang sengaja dilakukan untuk mempromosikan misi-misi sekolah atau madrasah berdasarkan pemuasan kebutuhan nyata, baik itu untuk steakholder ataupun masyarakat sosial pada umumnya. 42
Pemasaran saat ini tidak hanya berfungsi untuk menyampaikan produk atau jasa hingga sampai ke tangan konsumen, tetapi bagaimana produk atau jasa tersebut dapat memberikan  kepuasan  kepada  pelanggan  dengan  menghasilkan  laba.  Sasaran  dari pemasaran  adalah  menarik  pelanggan  baru  dengan  menjanjikan  nilai  superior, menetapkan harga menarik, mendistribusikan produk dengan mudah, mempromosikan secara  efektif  serta  mempertahankan  pelanggan  yang  sudah  ada  dengan  tetap memegang prinsip kepuasan pelanggan. 43
Lingkungan  pemasaran  terdiri  atas  lingkungan  mikro  dan  lingkungan  makro. Lingkungan  mikro  perusAhaan  terdiri  dari  perusahaan  itu  sendiri,  pemasok( supplier ),
38 S Supriyanto dan M Ernawati, “Pemasaran Industri Jasa Kesehatan,” Edited by O. HS. Yogyakarta: Andi (2010).
39 Kotler dan Amstrong, “Pemasaran.”
40 Nana Hendriana Abdurrahman, Manajemen Strategi Pemasaran (Bandung: CV Pustaka Setia, 2015).
41 Muhammad  Mukhtar,  “Pemasaran  dan  upaya  dalam  mempengaruhi  harapan  stakeholder  dalam  lembaga pendidikan Islam,” Tarbawi: Jurnal Pendidikan Islam 14, no. 2 (2017).
42 Richard A Kriegbaum, “Marketing to Advance the Small College.,” New Directions for Institutional Advancement (1981).
43 Nicola  Evans  et  al.,  “Influence  of  tobacco marketing  and  exposure  to  smokers  on  adolescent  susceptibility  to smoking,” JNCI: Journal of the National Cancer Institute 87, no. 20 (1995): 1538–1545.
El Banat Vol. 13 No. 1 (2023)
saluran/perantara  pemasaran,  konsumen/pelanggan,  pesaing,  dan  public,  dalam lingkungan  mikro,  tugas  manajemen  adalah  membuat Offerrs (penawaran)  yang menarik  minat  pasar  sasaran,  namun  keberhasilannya  dipengaruhi  oleh  bagian  lain dalam  perusahaan.  Sedangkan  lingkungan  makro  perusahaan  adalah  kekuatan  lebih besar, yang menjadi peluang atau ancaman bagi perusahaan
Strategi  pemasaran  terdiri  dari  tiga  hal  yaitu;  (1) Segmentasi ,  yaitu  cara memandang pasar secara kreatif. Segmentasi disebut juga strategi pemetaan ( mapping strategy ) dan bermanfaat untuk membagi kelompok pelanggan potensial dengan ci-ciri pelaku yang serupa. 44 (2) Targeting, yaitu  memilih  satu  atau  beberapa  segmen  yang akan dimasuki, dengan targeting inilah sumber daya perusahaan diberdayakan. Maka, targeting juga  dapat  disebut fitting  strategy (strategi  ketepatan). 45 (3) Positioning, yaitu memastikan keberadan produk agar selalu diingat pelanggan dalam pasar sasaran. sehingga, strategi ini dikenal sebagai being strategy (strategy keberadaan). 46
Pemasaran  jasa  pendidikan  sanagat  diperlukan  karena:  (1)  Kita  perlu meyakinkan  masyarakat  dan  pelanggan  jasa  pendidikan  (siswa,  orang  tua  siswa,  dan pihak terkait lainya) bahwa sekolah yang kita kelola masih memiliki eksistensi, (2) Kita perlu  meyakinkan  masyarakat  dan  pelanggan  jasa  pendidikan  bahwa  jasa  pendidikan yang  kita  lakukan  relevan  dengan  kebutuhan  mereka.  (3)  Kita  perlu  melakukan pemasaran jasa pendidikan agar jenis jasa pendidikan yang kita lakukan dapat dikenal dan  dipahami  oleh  masyarakat  terutama  pelanggan  jasa  pendidikan.  (4)  Kita  perlu melakukan  pemasaran  jasa  pendidikan  agar  eksistensi  sekolah  kita  tidak  ditinggalkan oleh masyarakat luas dan pelanggan jasa pendidikan yang potensial. 47
Pemasaran  merupakan  sebuah  pengetahuan  yang  memperoleh  perhatian semakin  besar  dikalangan  organisasi  dalam  segala  jenis  dan  ukurannya,  termasuk organisasi  nirlaba  yang  tidak  mencari  laba  seperti  pendidikan,  rumah  sakit  dan sebagainya. 48 para pemimpin berjuang untuk lembaganya supaya bertahan menghadapi perubahan  sikap  konsumen  dan  sumber  daya-sumber  daya  keuangan  yang  semakin
44 Fandy Tjiptono, Strategi pemasaran (Andi Offset, 1995).
45 Nur Ika Effendi et al., Strategi Pemasaran (Global Eksekutif Teknologi, 2022).
46 Redi  Panuju, Komunikasi  pemasaran:  pemasaran  sebagai  gejala  komunikasi  komunikasi  sebagai  strategi pemasaran (Prenada Media, 2019).
47 David Wijaya, Pemasaran jasa pendidikan (Bumi Aksara, 2022).
48 Abd Muhith, “Model pemasaran jasa pendidikan” (n.d.).
berkurang. 49 Manajemen pemasaran merupakan salah satu jawaban yang diambil untuk menghadapi masalah-masalah tersebut. 50
Marketing yang dilakukan oleh Jamaah Al Khidmah yang disampaikan oleh Ketua PP. Jamaah Al Khidmah H. Muhammad Uripan: Dengan terbentuknya Pengurus Jamaah Al  Khidmah  di  berbagai  Daerah  bahkan  sampai  Luar  Negeri  baik  tingkat  Wilayah, Kab/Kota, Kecamatan dan Kelurahan, dengan diterimanya kegiatan Jamaah al Khidmah dalam ikut mengisi dalam rangka Hari Jadi Kota/Kab juga semakin padatnya kegiatan majlis  yang  dilaksanakan  oleh  Jamaah  Al  Khidmah  menjadikan  Jamaah  Al  Khidmah semakin dikenal oleh masyarakat. Begitu juga dengan adanya program Bea Siswa bagi Putra dan Putri Imam Khusshushi (Imam Majlis) yang di Pondokkan di Pondok Pesantren Assalafi  Al  Fithrah.  Hal-hal  tersebut  yang  menjadikan  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al Fithrah juga semakin dikenal oleh seluruh Masyarakat baik dalam negeri maupun Luar Negeri,  dengan  semakin  dikenalnya  mengharap  banyak  dari  para  Jamaah  yang memondokkan anaknya di Pondok Al Fithrah. Tidak cukup itu saja Ketua PP. Jamaah Al Khidmah juga menyampaikan Jamaah Al Khidmah dengan Pondok Pesantrean Assalafi Al Fithrah adalah Dual Relationship hubungan kemitraan (Kegiatan syiarnya di Jamaah Al Khidmah dan otaknya di Al Fithrah). 51
Kepala Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah Ahmad Kunawi juga menyampaikan hampir semua wali santri adalah Jamaah Al Khidmah dan pengisi dalam Majlis Jamaah Al  Khidmah  salah  satunya  jua  adalah  santri-sani  Pondok  Al  Fithrah  yang  bertugas sebagai  pembaca  Manaqib  dan  Maulidurrasul  SAW.  Dengan  demikian  semakin dikenalnya  Jamaah  Al  Khidmah  semakin  dikenal  juga  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al Fithrah. 52

## E. Kesimpulan
Jama’ah  Al  Khidmah  adalah  kumpulan  orang-orang  yang  mengikuti  kegiatan umum yang  telah  ditetapkan dan  diamalkan  oleh guru  Thoriqoh  atau para  Ulama’  As Salafush ash Sholih dan Pinisepuh pendahulu kita. Amaliyyah-amaliyyah yang diamalkan oleh  Jamaah  Al  Khidmah  berupa  kegiatan-kegiatan  yang  disyiarkan  berupa
49 Fathor Rachman, Modernisasi Manajemen Pendidikan Islam (IRCiSoD, 2021).
50 Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, “Manajemen Pemasaran,” Penerbit: Erlanggga. Jakarta (2009).
51 H. Muhammad Uripan, Wawancara. 1 Desember 2022
52 Ahmad Kunawi, Wawancara. 7 Desember 2022
El Banat Vol. 13 No. 1 (2023)
kebersamaan  berdzikir,  bersholawat,  bermanaqib,  dan  berdoa  bersama  yang diselenggarakan  oleh  Pengurus  Jamaah  Al  Khidmah  baik  Tingkat  Pusat,  Wilayah, Daerah,  Kecamatan  dan  Kelurahan.  Pondok  Pesantren  Assalafi  Al  Fithrah  adalah lembaga  pendidikan  Islam  yang  lahir,  tumbuh  dan  berkembang  di  tengah-tengah masyarakat,  yang  salah  satu  tujuannya  adalah  melestarikan  dan  mengembangkan akhlaqul karimah dan nilai-nilai ‘amaliah salafush sholih. Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah  sebagai  penyelenggara  Pendidikan  mulai  tingkat  RA/TK,  Wustho/  MTs. Ulya/MA, Ma’had Aly dan Perguruan Tinggi.
Jenis marketing Jamaah Al Khidmah  termasuk jenis marketing internal karena adanya perhatian dari pengurus Jamaah Al Khidmah kepada putra dan putri para Imam Majlis dan pengurus berupa program Bea Siswa Pondok Pesantrean Assalafi Al Fithrah. Dan juga termasuk  jenis marketing  eksternal karena proses  marketing dilakukan  oleh Jamaah  Al  Khidmah  kepada  seluruh  jamaah  Al  Khidmah  di  berbagai  daerah  berupa kegiatan-kegiatan  syiar  Majlis  Dzikir,  Maulidurrasul  SAW  dan  Doa  Bersama.  Adapun strategi marketingnnya melalui  sigmentasi, targeting dan  positioning, terlihat  dengan jamaah  yan  sudah  tersebar  diberbagai  daerah  dalam  negeri  dan  lua  negeri  dengan target yang jelas, dan semakin dikenalnya Jamaah Al Khidmah juga Pondok Pesantren Assalafi Al Fithrah.

## F. Referensi
Abdurrahman,  Nana  Hendriana. Manajemen  Strategi  Pemasaran .  Bandung: CV  Pustaka Setia, 2015.
Ahmadi, Rulam. “Pengantar pendidikan: asas dan filsafat pendidikan.” Yogyakarta: Ar- ruzz media 39 (2014).
al-Ishaqy, Pemikiran K H Achmad Asrori. “Pemikiran KH Achmad Asrori al-Ishaqy (Studi atas  Pola  Pengembangan  Tarekat  Qadiriyah  wa  Naqsyabandiyah  Utsmaniyah Surabaya)” (n.d.).
Assauri,  Sofjan.  “Manajemen  Pemasaran  Konsep  Dasar  dan  Strategi.” Edisi  Pertama Penerbit. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta (2009).
Basyid,  Abd,  dan  M  Yusuf.  “Konstruksi  Pemahaman  Jamaah  Majelis  Zikir  Al-Khidmah Terhadap Sakralitas Banyu Mana> qib.” Dialogia 18, no. 2 (2020): 328–354.
Djam’an,  Satori,  dan  Komariah  Aan.  “Metodologi  penelitian  kualitatif.” Bandung:
alfabeta 28 (2010).
Effendi,  Nur  Ika,  Mumuh  Mulyana,  Ari  Apriani,  Andry  Stepahnie  Titing,  Hari  Nugroho,
Denta  Purnama,  Sri  Ernawati,  Ash  Shadiq  Egim,  Yulia  Nurendah,  dan  Titik Purwanti. Strategi Pemasaran . Global Eksekutif Teknologi, 2022.
Evans,  Nicola,  Arthur  Farkas,  Elizabeth  Gilpin,  Charles  Berry,  dan  John  P  Pierce.
“Influence  of  tobacco  marketing  and  exposure  to  smokers  on  adolescent susceptibility to smoking.” JNCI: Journal of the National Cancer Institute 87, no.
20 (1995): 1538–1545.
Fathurrohman,  Muhammad,  dan  Sulistyorini. Meretas  pendidikan  berkualitas  dalam pendidikan Islam: menggagas pendidik atau guru yang ideal dan berkualitas dalam pendidikan Islam . Teras, 2012.
Gunawan, Imam. Metode Penelitian Kualitatif: teori dan praktik . Bumi Aksara, 2022. Hidayat, Ara, dan Imam Machali. “Pengelolaan pendidikan: konsep, prinsip, dan aplikasi dalam mengelola sekolah dan madrasah.” Kaukaba, 2012.
Imran, Maharani. “Peran public relations pada program CSR dalam rangka meningkatkan citra positif perusahaan.” Jurnal LPPM: Paradigma 9, no. 1 (2012): 127–139.
KH.  Achmad  Asrori. Pedoman  kepemimpinan  dan  kepengurusan  dalam  kegiatan  dan amaliyah Ath Thoriqoh dan Al Khidmah . Semarang: Jama’ah Al Khidmah, 2014. Kotler, Philip, dan Gary Amstrong. “Pemasaran.” Jakarta: Erlangga (2010).
Kotler,  Philip,  Swee  Hoon  Ang,  Siew  Meng  Leong,  dan  Chin  Tiong  Tan.  “Manajemen pemasaran  perspektif  asia.” Fandy  Tjiptono  (Penerjemah).  Andi,  Yogyakarta 12 (2000).
Kotler,  Philip,  dan  Kevin  Lane  Keller.  “Menejemen  Pemasaran.” Penerbit:  Erlanggga. Jakarta (2009).
Kriegbaum,  Richard  A.  “Marketing  to  Advance  the  Small College.” New  Directions  for Institutional Advancement (1981).
Muhaimin, dan Abdul Mujib. Pemikiran pendidikan Islam: kajian filosofis dan kerangka dasar operasionalisasinya . Trigenda Karya, 1993.
Muhith, Abd. “Model pemasaran jasa pendidikan” (n.d.).
Mukhtar, Muhammad. “Pemasaran dan upaya dalam mempengaruhi harapan stakeholder dalam  lembaga  pendidikan  Islam.” Tarbawi:  Jurnal  Pendidikan  Islam 14,  no.  2 (2017).
El Banat Vol. 13 No. 1 (2023)
Munir,  Muhammad.  “Manajemen  Pemasaran  Pendidikan  Dalam  Peningkatan  Kuantitas Peserta Didik.” Intizam: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 1, no. 2 (2018): 1–37.
Nurmalasari,  Neneng,  dan Imas  Masitoh.  “Manajemen  Strategik  Pemasaran  Pendidikan Berbasis Media Sosial.” Journal Of Management Review 4, no. 3 (2020): 543–548. Panuju, Redi. Komunikasi pemasaran: pemasaran sebagai gejala komunikasi komunikasi sebagai strategi pemasaran . Prenada Media, 2019.
Rachman, Fathor. Modernisasi Manajemen Pendidikan Islam . IRCiSoD, 2021.
Rohmatullah,  Dawam  Multazamy,  dan  Alfi  Zakiyatun.  “EKSISTENSI  TQN  AL-UTSMANI SRAGEN:  Kajian  Historis  Tarekat  Qadiriyah  Wa  Naqsyabandiyah  Al-Utsmaniyah  di Sukodono  Sragen  Tahun  1999–2009.” Al-Isnad:  Journal  of  Islamic  Civilization History and Humanities 3, no. 2 (2022): 1–15.
Sofiyan,  Muhammad.  “Implementasi  Konsep  Dzikir  Majelis  Al  Khidmah  Dalam Meningkatkan Kecerdasan Spiritual Santri (Studi Kasus Santri Di Pondok Pesantren Assalafi Al-Fitrah Al Khidmah Metes Semarang.” IAIN KUDUS, 2020.
Sugiyono,  Prof.  “Metodologi  penelitian  kuantitatif  kualitatif  dan  R&D.” Alpabeta, Bandung (2011): 62–70.
Sukardi,  H  M. Metodologi  Penelitian  Pendidikan:  Kompetensi  Dan  Praktiknya  (Edisi Revisi) . Bumi Aksara, 2021.
Supriyanto, S, dan M Ernawati. “Pemasaran Industri Jasa Kesehatan.” Edited by O. HS. Yogyakarta: Andi (2010).
Tatang, S. “Manajemen Pendidikan Berbasis Sekolah/Tatang S.” (2015).
Tim  Tujuh.  “Nilai-nilai  Pesantrean  dan  Visi  Misi.”  In Pondok  Pesantrean  Assalafi  Al Fithrah , 10. Surabaya, 2019.
Tjiptono, Fandy. Strategi pemasaran . Andi Offset, 1995.
Wahyudi,  Kacung.  “Manajemen  pemasaran  pendidikan.” Kariman:  Jurnal  Pendidikan Keislaman 4, no. 2 (2016): 99–116.
Wijaya, David. Pemasaran jasa pendidikan . Bumi Aksara, 2022.
Muhammad Uripan, Wawancara. 1 Desember 2022
Ahmad Kunawi, Wawancara. 7 Desember 2022