## PENGEMBANGAN POTENSI UMKM KELURAHAN JAGIR, WONOKROMO DENGAN PENDEKATAN PEMASARAN DIGITAL
Ratih Indriyani Sesilya Kempa Dewi Pertiwi
ranytaa@petra.ac.id Universitas Kristen Petra

## ABSTRACT
The use of digital technology has affected all aspects of human activity, including marketing, digital-based marketing is used to acquire consumers, build their preferences, maintain consumers, and ultimately increase business sales and profits. Digital marketing is a way of marketing communication that can raise public awareness and engagement with MSME products. Digital marketing is able to make it easy for buyers to get information about products and interact via the internet. On the other hand, digital marketing allows sellers to monitor and provide for the needs and wants of potential buyers without time and geographic area limitations. This community service activity aims to explore the potential of MSMEs in the Jagir sub-district in an integrated manner. From mapping this potential, the activity carried out is optimizing digital marketing. From this activity, an illustration was obtained that business owners understand the importance of digital marketing accompanied by better knowledge and skills. There is something unique about this service in the form of the readiness of MSME participants to recognize and apply the media used to market products that are not manual but use electronics to speed up the process until it reaches consumers.
Keywords: SMEs, business development, digital marketing.

## ABSTRAK
Penggunaan teknologi digital telah mempengaruhi semua aspek kegiatan usaha, termasuk dalam hal pemasaran, pemasaran berbasis digital digunakan untuk memperoleh konsumen, membangun preferensi mereka, memelihara konsumen, serta pada akhirnya mampu meningkatkan penjualan dan profit bisnis. Digital marketing merupakan cara komunikasi pemasaran yang mampu menimbulkan awareness dan engagement masyarakat terhadap produk UMKM.  Digital  marketing  mampu  memberikan  kemudahan  pada  pembeli  untuk  mendapatkan  informasi mengenai produk dan melakukan interaksi melalui internet. Di sisi lain digital marketing memungkinkan penjual untuk  memantau  dan  menyediakan  kebutuhan  serta  keinginan  calon  pembeli  tanpa  batasan  waktu  dan  area geografis. Aktivitas pengabdian masyarakat kali ini bertujuan untuk mengintegrasi mendalami potensi UMKM di Kelurahan Jagir. Dari pemetaan potensi ini, aktivitas yang dilakukan adalah optimalisasi pemasaran digital. Dari kegiatan  ini  diperoleh  gambaran  bahwa  pemilik  usaha  memahami  pentingnya  digital  marketing  namun  masih memerlukan  pengetahuan  dan  skill  yang  lebih  baik  lagi.  Adanya  suatu  keunikan  dari  pengabdian  ini  berupa kesiapan  dari  peserta  pelaku  UMKM  untuk  mengenal  dan  mengaplikasikan  media  yang  dipergunakan  untuk memasarkan produk yang tidak secara manual tetapi menggunakan elektronik untuk mempercepat proses sampai ke tangan konsumen.
Kata kunci: UMKM, pengembangan bisnis, pemasaran digital.

## PENDAHULUAN
Usaha  mikro  dan  kecil  memiliki  peran besar di Indonesia. UMKM ini sebagai penopang pendapatan  negara  dan  berperan  besar  pada penyerapan  tenaga  kerja  di  Indonesia.  UMKM memiliki  peran  strategis  dan  kontribusi  sangat besar  bagi  perekonomian  nasional  dengan  me- nyumbang  53,3%  dari  total  PDB  (Pendapatan Domestik Bruto) di Indonesia [1]. Jumlah UKM
di Indonesia mencapai sekitar 56,2 juta unit dan mampu menyerap 97,2% tenaga kerja dari total angkatan tenaga kerja yang ada. Kota Surabaya sendiri merupakan salah satu kota di Jawa Timur dengan  jumlah  UMKM  yang  terbanyak  di Indonesia.
Perkembangan  digital  telah  merambah pada  sektor  UKM  dan  mulai  digunakan  dalam pembenahan  berbagai  aktifitas  bisnis  UKM.
Perkembangan teknologi digital memungkinkan para  pelaku  UKM  untuk  memperluas  jaringan dan  pasar  mereka.  UKM  yang  tadinya  hanya dikenal  pada  lingkungan  usaha  menjadi  lebih mudah  dikenal  oleh  konsumen  dengan  lebih luas.  Penggunaan  digital  juga  dapat  digunakan dalam  kegiatan  pemasaran  UKM,  sehingga dapat memasarkan produknya secara online dan dapat melakukan transaksi dengan lebih mudah melalui  sistem  perbankan online (Wardhana, 2015).  Perkembangan  teknologi  digital  mampu mengubah  pemasaran  dari  usaha  kecil  dan menengah (UKM) yang semula dilakukan secara konvensional  menjadi  secara  digital  dengan memanfaatkan penggunaan media sosial.
Strategi  pemasaran  berbasis  digital  perlu diterapkan pada era digitalisasi agar dapat men- capai  tujuan  dengan  cara  yang  lebih  cepat  dan tepat  (Ascharisa,  2018).  UKM  yang  memiliki akses online ,  terlibat  di  media  sosial,  dan mengembangkan kemampuan e-commerce akan berpeluang  menikmati  keuntungan  bisnis  yang signifikan  baik  dari  segi  pendapatan,  kesem- patan  kerja,  inovasi,  dan  daya  saing  (Aditya, 2015). Kegiatan pemasaran yang memanfaatkan kecanggihan teknologi digital seringkali disebut dengan  digital  marketing.  Digital  marketing sendiri memungkinkan kegiatan pemasaran yang bersifat  interaktif  dan  terpadu  yang  memudah- kan  interaksi  antara  usaha  dengan  konsumen mereka, dan perantara antara usaha dengan pasar mereka (Pramusinta, 2022)
Pemberdayaan Usaha Mikro Kecil Mene- ngah (UMKM) merupakan sebuah proses pem- bangunan  yang  dapat  membuat  usaha  tersebut memiliki  dorongan  untuk  memperbaiki  usaha dan produk mereka. Namun demikian  keberha- silan  dari  sebuah  program  pemberdayaan UMKM tidak hanya bergantung terhadap pihak yang melakukan pemberdayaan saja, akan tetapi keaktifan dan partisipasi dari pihak yang diber- dayakan  juga  memiliki  peran  besar  terhadap keberhasilan  sebuah  pemberdayaan  UMKM (Emiliani et al ., 2021). Meningkatkan kesadaran konsumen pada produk produk UKM dilakukan dengan strategi pemasaran terkhusus pemasaran digital yang tepat. Memberi beberapa alternatif strategi pemasaran digital, bagaimana membuat media sosial yang dapat menarik minat pelang- gan  dalam  membeli  untuk  membantu  sehingga pada akhirnya dapat meningkatkan penjualan dan memberikan alternatif penyelesaian atas perma- salahan yang dihadapi masing-masing UMKM
Aktivitas  pengabdian  pada  masyarakat dilakukan di Kelurahan Jagir, Wonokromo yang
mengelola  usaha  kecil  dan  menengah  yang terdapat  pada  kelurahan  beraneka  ragam,  dan sebagian  besar  masih  diproduksi  dalam  skala industri rumahan. Usaha semacam ini menghas- ilkan  potensi  yang  bagus  untuk  sumber  penda- patan  masyarakat  serta  memberikan  kontribusi bagi masyarakat di sekitarnya dalam menyedia- kan  lapangan  pekerjaan.  Dalam  menggali  dan mengembangkan  potensi  yang  dimiliki  usaha mikro  dan  kecil,  diperlukan  pemetaan  per- masalahan  dan  kendala  yang  dihadapi  secara menyeluruh.
Pemetaan  potensi  UMKM  ini  dilakukan dengan  melihat  terlebih  dahulu  potensi  usaha melalui profil dari setiap usaha pada aspek empat fungsi bisnis yaitu pada area  pemasaran usaha, operasional usaha, sumber daya keuangan, serta keuangan  usaha.  Apabila  dilihat  dari  keempat aspek akan dapat diidentifikasi keunggulan yang mampu diciptakan oleh setiap usaha untuk me- menangkan  persaingan.  UMKM  memerlukan strategi  untuk  dapat  naik  kelas.  UMKM  perlu didorong untuk memiliki pengetahuan yang baik tentang manajemen usaha, yang meliputi aspek produksi,  distribusi,  pemasaran,  pembiayaan, serta  pengelolaan  usaha  secara  umum.  Usaha juga memerlukan pendampingan psikologis agar usahanya  dapat sustainable .  Namun  demikian aspek pemasaran selalu menjadi hal yang sangat penting  untuk  para  pelaku  UMKM  dalam meningkatkan  penjualan  dan  mengembangkan bisnisnya.

## METODE PELAKSANAAN
Metode  pelaksanaan  dari  kegiatan  peng- abdian  masyarakat  di  Kelurahan  Jagir  terbagi menjadi beberapa tahapan yaitu tahap persiapan, tahap  observasi,  tahap  sosialisasi,  dan  tahap pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat.
Tahap pertama berupa tahapan persiapan yang  meliputi  penetapan  tim,  tim  yang  terlibat pada  pengabdian  masyarakat  adalah  tim  dosen dari  berbagai  disiplin  ilmu  untuk  melengkapi keperluan  pengembangan  UMKM  yang  terdiri dari:  Dr.  Ratih  Indriyani,  SE.,  MM,  dengan kepakaran  strategi bisnis, manajemen bisnis ke- luarga,  kewirausahaan,  inovasi  bisnis;  Sesilya Kempa, SE, MM dengan kepakaran manajemen pemasaran,  inovasi  bisnis,  kewirausahaan,  dan Dewi pertiwi, SE., MM. dengan kepakaran lite- rasi  keuangan,  perencanaan  keuangan  personal serta  tim  mahasiswa  ikut  serta  dalam  kegiatan pengabdian masyarakat. Di sini akan dilakukan penetapan  deskripsi  pekerjaan  serta  penugasan dalam kelompok dan secara individu.
Tahap  kedua  berupa  tahapan  observasi yang bertujuan untuk melihat dan mengidentifi- kasi tempat yang akan dijadikan area pengabdian masyarakat,  siapa  saja  pihak  yang  akan  terkait kegiatan.  Penggambaran potensi UMKM dapat dilihat  melalui  4  fungsi  bisnis,  yaitu  operasi, sumber daya manusia, pemasaran dan keuangan. 4  fungsi  bisnis  merupakan  aspek-aspek  yang perlu  diperhatikan  dalam  sebuah  rangkaian proses  bisnis  di  dalam  suatu  usaha  (Ebert  & Griffin, 2019). Observasi tahap awal dilakukan bersama  dengan  LPPM  UK  Petra  untuk mengadakan penjajakan mengenai aktivitas apa yang  bisa  dilakukan  untuk  memberikan  kontri- busi  bagi  pengembangan  wilayah  Kelurahan Jagir,  Wonokromo  terutama  dalam  bidang  pe- nguatan usaha kecil menengah. LPPM bersama dengan tim dosen yang terlibat mengidentifikasi bersama  tema  aktivitas  yang  berkaitan  dengan pemberdayaan  usaha  kecil  serta  penguatan kompetensi usaha kecil di sana.
Tahap  ketiga  berupa  tahapan  sosialisasi yang  berupa  dilakukan  kegiatan  dengan  cara berkunjung  di  Kelurahan  Jagir,  yang  diterima oleh  aparat  kelurahan  yang  terdiri  dari  lurah, bagian PKK yaitu Ibu Asyikur, Bapak Muji, dan Ibu Susi. Tahapan ini untuk mengetahui perma- salahan  yang  terjadi  pada  UMKM  Kelurahan Jagir  sera  potensi  pengembangan  yang  dapat dilakukan. Tahap sosialisasi berikutnya direnca- nakan  pada  saat  pertemuan  dengan  UMKM langsung, sebelum dilakukan pendataan. Hal ini untuk  memberikan  pandangan  mengenai  pen- tingnya  pendalaman  permasalahan  UMKM untuk dapat dikembangkan potensinya Tahap keempat berupa tahapan pendataan UMKM yang bertujuan untuk mendapatkan in- formasi dasar UMKM yang ada dalam Kelurah- an Jagir untuk dapat mendalami potensi yang ada pada  UMKM  yang  berada  pada  wilayah Kelurahan  Jagir.  Pendataan  diperlukan  untuk mengetahui ragam produk usaha yang ditawar- kan,  harga  dari  produk,  kemasannya.  Hal  lain yang dieksplorasi pada tahapan ini juga berapa lama  usaha,  jumlah  karyawan  yang  dilibatkan, metode  distribusi  dan  gerai/tempat  yang  digu- nakan.    Aktivitas  ini  berlangsung  melalui  beb- erapa tahap pendataan berdasarkan wilayah RT dan  RW.  Kecamatan  Jagir  memiliki  11  RW  di dalamnya.  Tahapan  sosialisasi  lanjutan  akan dilakukan  pada  UMKM  di  semua  RW  pada Kelurahan Jagir yang terbagi menjadi 3 kali shift yang meliputi shift 1 berupa survei lokasi di RW 1  (Jl.  Jagir  Sidoresmo  7  No  48; Shift 2  berupa survei lokasi di RW 4 (Puli Wonokromo Wetan
1) dan shift 3 berupa survei lokasi di Kecamatan Jagir (Jln. Bendul Merisi No 25).
Tahap kelima yaitu diskusi hasil di mana tahapan ini dilakukan setelah selesai dari tahap pendataan. Data yang sudah ada dipetakan hasil- nya,  kemudian  dilakukan  pemaparan  hasil  ter- kait  dengan  pemetaan  potensi  yang  kemudian dilakukan diskusi bersama.  Tahapan ini meng- gunakan metode focus group discussion dengan aparat  kelurahan  yang  terkait,  ketua  PKK  di Wilayah  Jagir  Wonokromo,  perwakilan  dari Dinas  Koperasi  Surabaya  dan  perwakilan  dari Dinas  Perpustakaan  Surabaya.  Dari  sini  akan terlihat  bagaimana  kondisi  yang  terjadi  pada UMKM.
Tahap keenam berupa penyusunan komu- nikasi  pemasaran  digital  yang  berupa  memeta- kan profil produk dan harga yang dimiliki oleh UMKM  unggulan.  Produk  yang  dimiliki  ber- aneka ragam yang dilengkapi dengan keterangan harga.    Harga  yang  dimaksudkan  adalah  harga dasar yang belum dikenakan biaya pengiriman. Melakukan  foto  produk,  salah  satu  cara  agar produk menarik untuk dijual adalah melalui foto produk. Media  promosi  baik offline maupun online memerlukan adanya tampilan visual pro- duk  yang  menarik.  Untuk  sekarang  ini  media promosi online semakin  banyak  digunakan. Penggunaan media promosi online seperti media sosial  kebanyakan  digunakan  pengguna  untuk mengenalkan  produknya  sekaligus  melakukan branding .  Foto  produk  dianggap  lebih  efisien dalam membantu perkembangan bisnis online di era digital.
Setelah pemberian foto produk kemudian dilakukan penyusunan brosur sebagai salah satu media  komunikasi  pemasaran.  Brosur  adalah salah  satu  media  promosi  yang  sering  dipilih oleh  para  pelaku  usaha  karena  memang  brosur termasuk  dalam  kategori  media  promosi  yang efektif  untuk  meningkatkan  penjualan  produk. Fungsi dari brosur itu sendiri merupakan media untuk  memperkenalkan  produk  atau  jasa  yang dijual. Brosur dinilai cukup efektif karena tidak memerlukan biaya pembuatan yang terlalu besar namun  memiliki  potensi  yang  cukup  tinggi untuk meyakinkan konsumen atau calon konsu- men agar membeli produk yang ditawarkan. Di dalam  sebuah  brosur  terdapat  info  mengenai produk yang ditawarkan. Informasi yang diberi- kan mulai dari jenis produk, kelebihan produk, manfaat  produk,  hingga  deskripsi  fisik  produk yang ditawarkan.
Pembuat  brosur  telah  selesai,  kemudian dilanjutkan  dengan  menyusun  katalog  produk
untuk  metode  penjualan  di  Klaska  Residence. Katalog dipilih untuk menampilkan produk-pro- duk yang ditawarkan secara bersamaan sehingga konsumen  dapat  dengan  mudah  mendapatkan info  tentang  produk. Dalam  katalog  produk biasanya konsumen dapat melihat produk yang dijual  per  kategori  beserta  spesifikasi  produk sehingga konsumen merasa seperti sedang ber- belanja  di  dunia  nyata.  Bahkan  dalam  katalog biasanya sudah dicantumkan harga serta diskon.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengembangan  potensi  UMKM  merupa- kan hal yang penting bagi daerah di Indonesia, termasuk  di  dalamnya  adalah  Kelurahan  Jagir. Survei telah dilakukan kepada UMKM Kelurah- an Jagir. Dari keseluruhan UMKM di Kelurahan Jagir.  Terdapat  50  UMKM  yang  menjadi UMKM yang disurvei, sebagian besar memiliki produk makanan dan minuman. UMKM sebagi- an besar telah berdiri selama 5-10 tahun, hanya sedikit  yang  telah  berdiri  selama  lebih  dari  20 tahun.  Permasalahan yang dihadapi UMKM ada beberapa macam. Kendala yang perlu diperhati- kan pada dasarnya berkisar pada kendala pema- saran.  Kendala  pertama  paling  banyak  berada pada produk, di mana produk yang dimiliki perlu ditingkatkan kualitas dan ketahanannya. Produk yang  dimiliki  oleh  UMKM  rata  rata  berupa makanan dan minuman, yang perlu diperhatikan aspek kualitasnya.
Adanya kendala yang berupa meningkat- kan jangkauan pemasaran, pemilik UMKM yang diwawancarai menjelaskan mengenai kebutuhan pemasaran  yang  lebih  bisa  menjangkau  pema- saran yang lebih luas. Pada gambar 1 di mana tim dari  Universitas  Kristen  Petra  Surabaya  mela- kukan  suatu  sosialisasi  yang  berupa Focus Group Discussion (FGD)  dengan  para  aparat (Pak  Lurah  dan  jajarannya),  warga  atau  para pelaku UMKM di Kelurahan Jagir.
Sumber: dokumen pribadi, 2023 Gambar 1 FGD Tim Universitas Kristen Petra, Aparat (Pak Lurah beserta jajarannya) dan Pelaku UMKM di Kelurahan Jagir
Pada gambar 2 dilakukan pendataan oleh tim  Universitas  Kristen  Petra  pada  pelaku UMKM  yang  dalam  hal  ini  adanya  pengkla- sifikasian terkait produk, hal ini perlu dilakukan karena untuk mempermudah proses kegiatan.

## Sumber: dokumen pribadi, 2023 Gambar 2 Pendataan Potensi UMKM
Perlu  adanya  pengembangan  pemasaran digital  UMKM  Jagir  yang  terdiri  dari  adanya foto produk UMKM unggulan. Para pemilik usa- ha diundang ke Kelurahan atau balai RW untuk membawa  produk  mereka.  Selanjutnya  dilaku- kan pemotretan terhadap produk, adapun bebera- pa  langkah  pemotretan  meliputi  penggunaan background yang  tepat,  bahkan  membawa properti latar belakang foto sendiri untuk dapat menyediakan latar belakang yang sesuai dengan warna  produknya.  Penggunaan  properti  barang yang  sesuai,  hal  ini  juga  menjadi  perhatian tersendiri.  Dalam  sesi  pemotretan  juga  dibawa beberapa  perlengkapan  yang  dapat  mendukung memberikan visualisasi yang tepat bagi produk. Pemotretan produk secara individual dan kelom- pok,  hal  ini  mencakup  pengaturan  mengenai kuantitas produk yang ingin ditonjolkan.
Melakukan  pembenahan  logo  dan  stiker produk, ada beberapa UMKM yang masih perlu diberikan  masukan  untuk  logo  produknya.  Hal ini dapat memberikan manfaat pengenalan kon- sumen  terhadap  produk  dan  produk  itu  akan lebih mudah diingat untuk kemudian dipilih un- tuk dibeli. Pembenahan logo menyesuaikan juga dengan masukan pemilik bisnis, kecenderungan warna serta bentuk yang digunakan.
Penyusunan  brosur,  brosur  bermanfaat untuk membuat konten atau tulisan yang singkat tetapi dapat memuat informasi yang dapat mena- rik  minat  calon  pembeli,  sehingga  konsumen memahami setiap informasi dari brosur yang di- buat. Dalam brosur kita juga akan mencantum- kan informasi lanjutan, yang dapat mengarahkan
calon  konsumen  untuk  menghubungi  usaha melalui telepon, email , alamat, ataupun website usaha.
Menentukan jenis dan ukuran brosur, jenis dan ukuran brosur yang digunakan adalah brosur dengan 3 lipatan menjadi brosur yang biasanya dipakai untuk promosi barang atau jasa. Kertas yang  di  pakai  untuk  membuat  brosur  3  lipatan yaitu A4 ukuran 21 cm x 29.7 cm di mana kertas akan di lipat menjadi 3 bagian sehingga brosur akan  memiliki  6  halaman  depan  dan  belakang. Jika ingin membuat sebuah brosur yang memi- liki  banyak  gambar  dan  foto  atau  brosur  yang memiliki  banyak  materi  yang  harus  disampai- kan. Semua UMKM harus mendapatkan ukuran yang sama, walaupun jenis dan macam  ragam- nya tidak sama.
Memilih foto dan teks yang sesuai di da- lam brosur sebaiknya juga muncul sedikit penje- lasan  tentang  produk  dan  macam  variannya. Beberapa  hal  terkait  mengatur  tulisan  dan  foto produk yang ada di brosur, hal yang perlu diper- hatikan  pada  tulisan  di  brosur  yaitu style font , ukuran font , poin-poin yang dijelaskan, text box , dan  infografi.  Setelah  menentukan  konten  dan informasi apa yang ingin di sampaikan ke dalam brosur,  tips  selanjutnya  adalah  bagaimana mengatur  tulisan  itu  dengan  tepat  agar  mudah dibaca.
Mencantumkan identitas dan nomor kon- tak  yang  mudah  dihubungi,  pastikan  bahwa pemilik  produk  sudah  menyertakan  nama  dan alamat  bisnis  serta  nomor  kontak  yang  mudah dihubungi.  Sehingga  calon  pelanggan  tak  akan kebingungan  bila  ingin  menghubungi. Penting untuk  memberikan  informasi  yang  relevan terkait di mana lokasi dan alamat usaha, nomor kontak  perusahaan,  atau  produk  dan  pelayanan apa yang diberikan.
Penyusunan  katalog  produk  yang  berupa membuat  katalog  dengan  menentukan  desain serta informasi produk yang ditampilkan dalam katalog  tersebut.  Desain  katalog  lebih  baik  di- buat sederhana dan lebih mengutamakan infor- masi  produk  yang  ditampilkan,  seperti  foto, spesifikasi bahan, dan harga. Salah satu contoh pada  gambar  3  yaitu  minuman  yang  bermerk Rinah’s Drink di mana dalam gambar 3 dijela- skan  dengan  detail  terkait  nama  produk, manfaat,  bahan,  dan  tidak  lupa  terlihat  dengan jelas warna, gambar dan ukuran serta jenis huruf yang dipergunakan.

## Sumber: dokumen pribadi, 2023
Gambar 3 Contoh Brosur Produk UMKM

## SIMPULAN DAN SARAN
Kelurahan  Jagir  Wonokromo  memiliki banyak pelaku UMKM, pada berbagai UMKM tersebut telah dilakukan pendataan dalam bentuk wawancara  mendalam  pada  pemilik  usahanya. Hasil  wawancara  tersebut  memberikan  potret potensi UMKM melalui 49 usaha yang telah di- wawancara.  Jenis usaha yang digeluti oleh res- ponden  sebagian  besar  bergerak  pada  produk makanan  dan  minuman,  selanjutnya  adalah usaha  jenis  kreatif  dan  beberapa  ritel.  Usaha yang  digeluti  telah  berdiri  sebagian  besar  pada kurun waktu 56-10 tahun.
Bidang usaha yang ada memiliki kelebih- an  produk  yang  sudah  menemukan  pola  bisnis dari tahun ke tahun, termasuk dari pola produksi dan  bahan  baku.  Kendala  yang  dihadapi  pada bidang pemasaran dan promosi untuk menjang- kau  wilayah  pemasaran  yang  lebih  luas.  Seba- gian usaha telah aktif dalam pemasaran digital, Sebagian belum menggunakan secara optimal.
Pelaksanaan pengabdian masyarakat ingin mengembangkan  potensi  pasar  dari  produk UMKM  pada  Kelurahan  Jagir.  Aktivitas  yang dilakukan  mulai  dari  sosialisasi,  pemotretan produk, pembuatan brosur, penyusunan katalog, serta pengembangan katalog digital. Dari peng- abdian  masyarakat  ini,  diperoleh  pemaham-an bahwa para pelaku UMKM tertarik untuk meng- gunakan  digital  marketing  dan  memanfaat-kan media sosial secara optimal, namun terken-dala beberapa hal. Kendala yang dihadapi con-tohnya adalah  kurangnya  pemahaman  mengenai  pen- tingnya  digital  marketing,  kurangnya  pengeta- huan  mengenai  teknologi  informasi  dan  cara- cara penggunaan media sosial yang baik.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  ter- laksana atas dukungan dari para pemangku ke- pentingan  di  Kelurahan  Jagir,  Wonokromo  be- serta jajaran yang telah memberikan kesempatan untuk  terlibat  dan  berpartisipasi  dalam  pe- ngembangan  potensi  UMKM  di  area  Jagir, Wonokromo. Demikian juga terima kasih disam- paikan  kepada  pimpinan  Kelurahan,  Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah dan Perdagangan, Camat Wonokromo, Ketua LPMK Kelurahan  Jagir  dan  kerjasama  yang  baik  dari pihak UMKM yang terlibat. Kerjasama tersebut dimulai dari tahap survei, sosialisasi, pendataan, hingga pendampingan. Tidak lupa ucapan terima kasih  juga  disampaikan  kepada  Lembaga Penelitian  dan  Pengabdian  kepada  Masyarakat Universitas  Kristen  Petra  atas  dukungan  dan bimbingannya hingga terlaksana kegiatan ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Ascharisa,  M.  A.  (2018).  Digital  Marketing Sebagai  Strategi  Komunikasi. Jurnal Riset Komunikasi, 1:147–157. Aditya,  M.  (2015).  Strategi  Digital  Marketing dan  Implikasinya  Pada  Keunggulan  Ber- saing  UMK  di  Indonesia. In Seminar Nasional Keuangan Dan Bisnis IV: 327– 337.
Emiliani, Fristica, Rizqiana, Sabilla, Suhandito,
Ryan,  Muchibbah,  Navira  Nuraini,
Nurmahfidhoh, Risna, & Habib,
Muhammad  Alhada  Fuadilah.  (2021). Analisis  pemberdayaan  UMKM  pada masa  pandemi  COVID-19.  SOSEBI : Jurnal Penelitian Mahasiswa Ilmu Sosial, Ekonomi, Dan Bisnis Islam , 1(1): 83–94. Dimas  Irawan  Ihya’  Ulumuddin,  Dwi  Puji Prabowo,  Toto  Haryadi.  (2016).  Katalog Sebagai  Media  Promosi  Bagi UMKM Koelon Kalie Krobokan. Semarang. Vol.2(2) Ebert,  J.,  &  Griffin,  W.  (2019). Business Essentials, 12th Edition. Person.  New York.
Pramusinta,  B  D.  (2022).  Digital  Marketing
Sebagai  Strategi  Komunikasi  Pemasaran “Coffee  Marroan”  Dalam  Meningkatkan Jumlah Konsumen. Jurnal Ilmiah
Mahasiswa Ilmu Sosial dan Politik Vol 2(2): 1 – 15.
Wardhana, A. (2015). Strategi Digital Marketing dan  Implikasinya  pada  Keunggulan Bersaing  UKM  di  Indonesia . Forum Keuangan dan Bisnis 4:327– 433.