Strategi Promosi Penyelenggaraan  Wisata Outbound Dalam Meningkatkan Kunjungan di Taman Agro Wisata Bukit Naang Kabupaten Kampar

## RISNAYANTI
&

## YUTIA FEBRISA

## Dosen Sekolah Tinggi Pariwisata Riau
Abstract:  In  promoting  the  attraction  Agro  Tourism  Park  Hill  Naang  as  outbound  tourism  in Kampar,  the  strategy  undertaken  by  the  manager  of  Agro  Wisata  Taman  Bukit  Naang  among others:  Hold  exhibitions  and  distribute  brochures  to  visitors;  By  using  print,  electronic,  social media  and  blogs;  Information  from  mouth  to  mouth.  There  are  some  things  that  become obstacles  for  management  Taman  Bukit  Naang  Agro  Tourism  Kampar  district  in  conducting kepromosiannya,  namely:  Lack  of  funds  for  promotion;  The  time  is  not  right  to  conduct  a campaign;  The  absence  of  public  transport  that  passes  through  the  causeway  to  the  vehicle  in Taman  Bukit  Naang  Agro  Tourism;  Less  passage  of  the  campaign  carried  out;  Not  its  precise target promotion undertaken. The work done by the manager of Agro Tourism Park Hill Naang in  Kampar  regency  in  mengetasi  problems  were  found  in  outbound  tourism  in  an  effort  to promote it, namely: Improving the service that is provided by the board and employees in Taman Bukit Naang Agro Tourism; Hold a public transport that will pass between the causeway to enter the vehicle Taman Bukit Naang Agro Tourism.
Keywords: Promotion Strategy, Outbound Tourism, Agro Tourism Park Hill Naang

## PENDAHULUAN
Taman Agro Wisata Bukit Naang telah memiliki fasilitas outbound dan Adventure . Luas lahan  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  80  Ha,  sejak  di  buka  untuk  umum  tahun  2008  lalu, berbagai  instalasi  telah  memanfaatkan  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  untuk outbound , berkemah, racing dan  kegiatan  petualangan  lainya.  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  memiliki fasilitas  kolam  renang, tree  top , trampoline perkemahan, water  boom ,  lokasi tracking, arena ATV,  arena pointball dan  suasana  alami dikelilingi  pesona alam  yang  tidak  pernah  di  temui  di belahan daerah lain di Riau.
Saat ini Taman Agro Wisata Bukit Naang memiliki 17 fasilitas outbound dan petualang. Salah  satunya  adalah Flying  fox sepanjang  540  m,  dan  merupakan flying  fox terpanjang  se Indonesia  yang  terhubung  dengan  fasilitas  tree  top  lainnya.  Untuk  membangun  fasilitas  ini, pemiliknya  yang  bernama  Djuharman  Arifin  mendatangkan  konsultan  asal  perancis  Christofer Jorand. Di Indonesia saat ini hanya memiliki 5 tree top , yakni di Bali, Banyuwangi, Semarang, Ancol Jakarta, dan Bukit Naang Kabupaten Kampar. Banyaknya wisatawan yang berkunjung ke Taman Agro  Wisata Bukit Naang karena mereka tertarik dengan wahana outbound yang ada di Taman Agro Wisata Bukit Naang, karena itu terjadi peningkatan wisatawan yang berkunjung ke Taman Agro Wisata Bukit Naang.
Terjadi  peningkatan  kunjungan  dari  tahun  2009  sampai  dengan  tahun  2011,  tetapi  di tahun  2010  jumlah  pengunjung  yang  datang  ke  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  berkurang hinggal  22%.  Penurunan terjadi  disebabkan  oleh  banyak  faktor,  kemungkinan  faktornya  adalah
kurangnya  promosi  yang  di  lakukan  oleh  pihak  pengelola  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang. Pada tahun 2011, kenaikan jumlah pengunjung bertambah di Taman Agro  Wisata Bukit Naang tetapi  belum  tercapai  dari  target  yang  di  tetapkan  oleh  pihak  pengelola  yaitu  250.000  sampai dengan 300.000 orang pertahunnya. Untuk itu pihak pengelola Taman Agro Wisata Bukit Naang melakukan  strategi  promosi  dalam  meningkatkan  kunjungan  di  Taman  Agro  Wisata  Bukit Naang, penulis tertarik untuk melakukan penelitian disebabkan karena Taman Agro Wisata Bukit Naang merupakan kawasan yang sangat potensial bila akan dikembangkan sebagai vintage point . Taman Agro Wisata Bukit Naang juga merupakan satu  – satunya objek wisata di provinsi Riau yang mengemukakan konsep adventure dan outbound yang menjadi daya tarik berbeda.
Sebagai  kerangka  pemikiran  dalam  penulisan,  perlu  adanya  landasan  teori  yang mendukung,  sehingga  materi  yang  disampaikan  memiliki  dasar-dasar  pegangan.  Berikut beberapa  teori  yang  ada  kaitannya  dengan  permasalahan  yang  dibahas  sebagai  acuan  dan pedoman dalam penelitian. Oka A Yoeti (1999;109) mengintrepetasikan pariwisata adalah salah satu perjalanan yang dilakukan untuk sementara waktu dari suatu tempat ke tempat lain dengan maksud bukan untuk berusaha bisnis atau mencari nafkah di tempat yang di kunjunginya tetapi semat-mata untuk bensenang-senang dan mengis waktu luang untuk menikmati perjalanan.
Pariwisata  menurut  Nyoman  S.Pendit  (2002;26) adalah  kepergian  orang-orang  dalam jangka  waktu  pendek,  sementara,  ke  tempat-tempat  tujuan  di  luar  tempat  tinggal  dan  bekerja sehari-harinya  serta  kegiatan-kegiatan  mereka  selama  berada  di  tempat-tempat  tujuan  tersebut untuk  berbagai  motivasi  asal  usaha  mereka  tidak  mencari  nafkah.  Selanjutnya  menurut  Happy Marpaung  (2002;13) wisatawan  adalah  orang  yang  mengadakan  perjalanan  dari  tempat kediamannya  tanpa  menetap  di  tempat  yang  didatanginya,  atau  hanya  untuk  sementara  waktu tinggal di tempat yang didatanginya.
Mereka  dikatakan  wisatawan  karena  Orang-orang  yang  sedang  mengadakan  perjalanan untuk bersenang-senang, untuk keperluan pribadi, kesehatan dan sebagainya. Orang-orang yang sedang mengadakan perjalanan untuk maksud menghadiri pertemuan, konferensi musyawarah , atau didalam hubungan sebagai badan / organisasi (ilmu pengetahuan, administrasi, diplomatik, olahraga,  keagamaan,  dan  sebagainya).  Orang-orang  yang  sedang  mengadakan  perjalanan dengan  maksud  bisnis.  Pejabat  pemerintah  dan  orang-orang  militer  beserta  keluarganya  yang diposkan di suatu Negara lain hendaknya jangan dimasukkan dalam kategori ini  tetapi apabila mereka  mengadakan  perjalanan  ke  negeri  lain,  maka  hal  ini  dapat  digolongkan  sebagai wisatawan.
Pemasaran pariwista merupakan kegiatan yang bertujuan untuk memperkenalkan produk pariwisata.  Meliputi  sejumlah  kegiatan  yang  maksudnya  untuk  mempengaruhi,  menghimbau, dam  membujuk  wisatawan  potensial  sebagai  konsumen  agar  mengambil  kepiutusan  untuk mengadakan perjalanan. Pemasarn diartikan sebagai suatu reorientasi kebijakan usaha dan suatu pembenahan  total  dalam  pemikiran-pemikiran  dasar  dan  penerapannya  dalam  organisasi  atau badan  usaha.  Adapun  tujuan  dari  pemasaran  pariwisata  Salah  Wahab,  (2000;150)  adalh  untuk memikat  dan  meyakinkan  wisatawan  bahwa  daerah  tujuan  wisata  yang  tersedia  dengan  daya tarik, fasilitas, dan jasa-jasanya akan memenuhi selera mereka untuk datang.
Salah  Wahab  (2000;79)  merumuskan  pengertian  pemasaran  pariwisata  sebagai  proses manajemen  dimana  Organisasi  Pariwisata  Nasional  (OPN)  atau  perusahaan  kepariwisataan mengidentifikasikan  wisatawan  pilihan  mereka,  baik  aktual  maupun  potensial,  berkomunikasi dengan  mereka  untuk  meyakinkan  dan  mempengaruhi  keinginnan,  kebutuhan,  motifasi, kesenangan,  maupu  ketidak  senangan  mereka  pada  tingkat  lokal,  regional,  nasional,  maupun
internasional,  dan  menyesuaikan  produk  wisatan  mereka  sesuai  situasi  agar  wisatawan  puas dengan memenuhi keinginan mereka.
Selanjutnya menurut Wahab (2000;109) pemasaran pariwisata di tandai oleh 3 ciri utama: Merupakan  penawaran  jasa-jasa.  Dengan  demikian  apa  yang  ditawarkan  itu  tidak  mungkin ditimbun  dan  harus  dimanfaatkan  dimana  produk  itu  berada.  Dengan  kata  lain  mustahil mengangkatnya,  dan  oleh  sebab  itu  produk  tersebut  berbeda  dari  produk-produk  yang  lain ditawarkan.  Yang  ditawarkan  itu  sifatnya  kaku  ( frigid ),  dalam  arti  bahwa  dalam  usaha mengadakannya untuk keperluan wisata, sulit sekali untuk mengubah sasaran penggunaannya di luar  pariwisata.  Karena  pariwisata  belum  menjadi  kebutuhan  pokok  manusia,  maka  penawaran pariwisata harus bersaing ketat dengan penawaran barang-barang dan jasa-jasa lain.
Menurut Richard Sihite (2000;110) ada 5 kategori utama dari hasil karya buatan manusia yang bisa di tawarkan dalam pemasaran Pariwisata, antara lain: Yang berciri sejarah, Budaya dan Agama;  Sarana  dan  prasarana;  Sarana  pencapaian  dan  alat  komunikasi  penunjang;  Sarana pelengkap; dan Pola hidup masyarakat. Selanjutnya menurut Salah Wahab (2000;15), pemasaran pariwisata dapat dilakukan melalui penyebaran informasi, antara lain: Periklanan; Brosur, buku panduan; Film; Poster, pamphlet; Surat kabar dan sebagainya.
Objek  wisata  menurut  Mardiyatama  (2006;52) adalah  sesuatu  yang  menjadi  pusat  daya tarik  wisatawan,  dan  dapat  memberikan  keputusan  pada  wisatawan.  Hal  yang  dimaksud  dapat berupa; 1) yang berasal dari alam, misalnya pantai, pemandangan alam, pegunungan, hutan, dan lain-lain,  2)  yang  merupan  hasil  budaya,  misalnya  museum,  candi,  galeri,  3)  yang  merupakan kegiatan,  misalnya  kegiatan  masyarakat  keseharian,  tarian,  karnaval,  out  bound,  dan  lain-lain. Objek wisata bersifat statis, yakni cara penjualannya di tempat, tidak dibawa pergi.
Menurut Richard Sihite (2000;152), bahwa di dalam Pembangunan Pariwisata, objek dan daya  tarik  wisata merupakan  sasaran  atau  fokus  utama,  karena:  Yang  menjadi  penyebab  utama wisatawan  mengunjungi  suatu  tempat.  Dalam  pembangunannya  berdasarkan  orientasi  berfokus dan  terpadu.  Ketepaduannya  adalah  dengan  membangun  sarana  dan  juga  prasarana  yang berhubungan dengan daya tarik objek wisata tersebut, baik akomodasi, trasportasi, dan lain-lain. Sarana    kepariwisataan  yaitu  semua  bentuk  yang  dapat  memberikan  pelayanan  kepada wisatawan.
Menurut Smith (2004;58) yang perlu di perhatikan dan dikerjakan dalam pengemnbangan pariwisata yang baik, yaitu : Pembanguna kawasan pariwisata. Pemasaran pariwisata, Kebutuhan wisatawan.  Bauran  pemasaran  menurut Bashu  Swastha  (2001;42) adalah  kombinasi  dari  4 variabel  atau  kegiatan  yang  merupakan  inti  dari  sistem  pemasaran  perusahaan,  yakni  produk, stuktur harga, kegiatan promosi, dan sistem distribusi.
Promosi  menurut  kamus  Oxford  Advanced  Learner’s  Dictionary  (AS  Hornby)  adalah Pertama ; Kegiatan yang dilakukan untuk meningkatkan penjualan suatu produk atau jasa. Kedua ; Kegiatan yang dilakukan untuk mendorong orang percaya terhadap nilai suatu barang. Menurut Bashu  Swastha  (2001;345)  promosi  adalah  suatu  arus  informasi  atau  persuasi  suatu  arah  yang dibuat  untuk  mengarahkan  seseorang  atau  organisasi  kepada  tindakan  yang  menciptakan pertukaran dalam pemasaran.
Menurut  Bilson  Simamora  (2001;32)  promosi  yaitu  kegiatan-kegiatan  untuk mengkomunikasikan kelebihan-kelebihan produk dan membujuk konsumen untuk membelinya. Sedangkan Siswanto Sutojo (2001;12) mengemukakan promosi sebagai kegiatan memperkenalkan  produk,  kemudian  meyakinkan  serta  mengingatkan  konsumen  akan  manfaat produk  dengan  harapan  tergerak  hati  mereka  secara  suka  rela  untuk  membeli  produk  tersebut. Promosi  juga  berkaitan  dengan  upaya  untuk  mengarahkan  seseorang  agar  dapat  mengenal
produk,  perusahaan,  lalu  memahaminya,  berubah  sikap,  menyukai,  yakin,  kemudian  akhirnya membeli dan selalu ingat akan produk tersebut (Fandi Tjiptono (2002;222).
Promosi  merupakan  sebuah  aktifitas  menawarkan  produk  atau  jasa  yang  bertujuan menarik orang lain untuk membeli, menggunakan, mengunjungi, walaupun hanya melirik produk atau jasa barang yang ditawarkan (http;//www.didatstriadi web blog/page 232/2007). Henry Simamora  (2001;755)  menjelaskan  promosi  yaitu  perencanaan,  penerapan  dan  pengendalian komunikasi  dari  sebuah  organisasi  kepada  pelanggan  dan  pemirsa  sasaran  lainnya.  Sedangkan strategi  promosi  yaitu  memadukan  periklanan,  penjualan  pribadi,  promosi  penjualan,  dan publisitas  ke  dalam  sebuah  program  yang  terkoordinasi  untuk  berkomunikasi  dengan  para pembeli dan pihak lainnya yang mempengaruhi keputusan pembelian.
Strategi  promosi  merupakan  tindakan-tindakan  perencanaan,  implementasi  dan pengendalian  komunikasi  organisasi  kedapa  pelanggan  dan audiens ( Target  Audience )  lainnya. (C.M  Lingga  Purnama,2001;150).  Menurut  Assauri  Sofyan  (2000;240)  promosi  adalah  usaha perusahaan  untuk  mempengaruhi  dengan  merayu  ( persuasive  communication )  calon  pembeli melalui pemakaian segala unsur acuan pemasaran. Promosi juga sering dikatakan sebagai proses berlanjut  karena  dapat  menimbulkan  rangkaian  kegiatan  selanjutnya  dari  perusahaan.  Oleh karena itu promosi dipandang sebagai arus informasi atau persuasi satua arah yang dibuat untuk mengarahkan  seseorang  atau  organisasi  kepada  tindakan  yang  menciptakan  pertukaran  dalam pemasaran. Inti dari kegiatan promosi adalah suatu bentuk kegiatan komunikasi pemasaran yang berusaha  untuk  menyebarkan  informasi,  mempengaruhi,  mengingatkan  pasar  sasaran  agar bersedia  menerima,  membeli  dan  loyal  pada  produk  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan  yang bersangkutan (Ali Hasan, 2008;367).

## METODE
Metode yang dipakai dalam penelitian penulis mencakup metode pengumpulan data dan metode analis. Sampel dalam penelitian ini adalah satu orang pemilik Taman Agro Wisata Bukit Naang,  21  orang  pengurus  dan  karyawan  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang,  dan  50  orang pengunjung Taman Agro Wisata Bukit Naang. Dalam analisa ini, penulis menggunakan metode deskriptif  yaitu  suatu  cara  menganalisa  data  yang  sudah  ada  dengan  menggunakan  sistem tabulasi dan dihubungkan dengan keadaan  yang sebenarnya serta dirangkai dengan teori  – teori yang mendukung pembahasan masalah tersebut.

## HASIL
Strategi Promosi Penyelenggaraan Wisata Outbound Dalam Meningkatkan Kunjungan di Taman Agro Wisata Bukit Naang Kabupaten Kampar.
Pengelola  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  Kabupaten  Kampar  sangat  berperan  dalam melakukan strategi promosi untuk menjadikan Bukit Naang sebagai wisata Outbound terpopuler di Riau . upaya yang dilakukan oleh pengelola yang bekerjasama dengan pemilik dan karyawan- karyawan yang bekerjadi Taman Agro Wisata Bukit Naang yaitu ;

## 1. Mengadakan Pameran
Melakukan  upaya  seperti  mengadakan  pameran  pariwisata outbound yang  pernah  di lakukan Riau expo Pekanbaru bekerjasama dengan Riau Tourism Board sejak tahun 2009 sampai dengan 2012 ini. Disamping itu, brosur juga di bagikan kepada pengunjung.
2. Menggunakan Media Cetak dan Elektronik
49
Selain  mengadakan  pameran  dan  membagikan  brosur  kepada  pengunjung,  upaya  yang dilakukan  untuk  meningkatkan  kunjungan  di  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  sebagai  wisata outbound  yaitu  dengan  menggunakan  media  cetak  seperti  Riau  Post,  Tribun,  dan  media elektronik  seperti,  Riau  TV,  TVRI  Riau  dan  lain-lain.  Sehingga  Bukit  Naang  akan  di  kenal sebagai tempat wisata outbound terbaik di Riau 3.  Dari Mulut ke Mulut
Upaya  lain  yang  sangat  besar  pengaruhnya  untuk  meningakatkan  kunjungan  di  Taman Agro Wisata Bukit Naang sebagai wisata outbound agar dapat di kenal yaitu dari mulut ke mulut. Dimana  upaya  ini  lebih  dapat  tersebar  sehingga  pengunjung  tidak  ragu  lagi  untuk  datang mengunjungi  dan  menikmati  pemandangan  asri  yang  ada  di  Bukit  Naang    dan  bermain permainan outbound yang telah di sediakan.

## 4. Internet
Internet  merupakan  teknologi  baru  yang  sekarang  sangat  diminati  oleh  pelaku  promosi dalam  memperkenalkan  produk  mereka.  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  menggunakan fasilitas  internet  diantaranya  adalah  sosial  media  seperti Facebook (Bukit  Naang  Kabupaten Kampar), tweeter (@bukitnaang_kampar), blog (http://bukit-naang.blogspot.com)  dan email (bukitnaang@yahoo.com)  Dengan  menggunakan  kemudahan  yang  di  berikan  masyarakat  akan lebih mudah mengetahui tentang Taman Agro Wisata Bukit Naang sebagai wisata outbound .

## Faktor  Penghambat  dan  Cara  Untuk  Mengatasi  Hambatan  Meningkatkan  Kunjungan  di Taman Agro Wisata Bukit Naang sebagai Wisata Outbound
Didalam  mempromosikan  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  sebagai  wisata  outbound tidak  hanya  mendapatkan  kemudahan  saja,  tentu  banyak  hal  yang  menjadi  hambatan.  Adapun hambatan yang terjadi yaitu ;

## Terbatasnya dana untuk melakukan promosi
Bukit  Naang  ini  merupakan  sebuah  perusahaan  yg  didirikan  secara  pribadi  yang  berbentuk  CV ( Comandiate Venootschap ) adalah badan usaha yang didirikan oleh dua orang atau lebih, dimana salah  satunya  akan  bertindak  selaku  persero  aktif  /    pengurus,  sedangkan  yang  lain  akan bertindak sebagai persero komanditer / diam / sering juga disebut dengan pemilik / owner .  Sejak awal pendirian perusaan ini pemerintah belum memperhatikan secara penuh objek wisata buatan ini. Tidak adanya dana yg lebih juga penyebab promosi kurang di terapkan oleh pihak pegelola.

## Tidak ada angkutan umum yang melewati antara jalan lintas menuju wahana di Taman Agro Wisata Bukit Naang
Tidak ada  angkutan  umum  yang  melewati  jalan  lintas menuju  Bukit  Na’ang,  juga  penghambat wisatawan  perorangan  yg  tidak  membawa  kendaraan  untuk  masuk  ke  wahana  permainan.  Dari jalan  lintas  menuju  wahana  melalui  hutan  tropis  yang  panjangnya  kurang  lebih  2  km.  jika wisatawan  tidak  membawa  kendaraan,  maka  mereka  harus  berjalan  kaki  untuk  sampai  ke wahana permainan di Bukit Naang.

## Promosi
Bentuk  promosi  yang  di  lakukan  oleh  pemilik  dan  pengelola  Bukit  Na’ang  ini  lebih  berpusat pada  mulut  ke  mulut  dan  sosial  media  seperti Facebook , tweeter dan Blog yang  mereka  buat
sendiri.  Sedangkan  promosi  berupa  pameran  di  Riau Expo pernah  di  lakukan,  tetapi  promosi bentuk pameran itu membutuhkan dana yang lebih dan tidak tepat sasaran.

## PEMBAHASAN
Dari  uraian  tersebut  di  atas,  maka  dapat  diketahui  dalam  mempromosikan  objek  wisata Taman Agro Wisata Bukit Naang sebagai wisata outbound di Kabupaten Kampar, strategi yang dilakukan  oleh  pihak  pengelola    Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  antara  lain  :  Mengadakan pameran  serta  menyebarkan  brosur  kepada  pengunjung;  Dengan  menggunakan  media  cetak, elektronik,  sosial  media  dan blog ;  Informasi  dari    mulut  ke  mulut.  Ada  beberapa  hal  yang menjadi  kendala  bagi  pengelola  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  Kabupaten  Kampar  dalam melaksanakan  kegiatan  kepromosiannya,  yaitu  :  Terbatasnya  dana  untuk  melakukan  promosi; Waktu yang tidak tepat untuk melakukan promosi; Tidak adanya angkutan umum yang melewati jalan  lintas  menuju  wahana  di  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang;  Kurang  berjalannya  promosi yang dilakukan; Tidak tepat nya sasaran promosi yang di lakukan.
Dengan ditemukannya beberapa hambatan dalam peningkatan kunjungan di Taman Agro Wisata  Bukit  Naang  Kabupaten  Kampar.  Maka  perlu  beberapa  upaya  untuk  mebuat  wisatawan tertarik  untuk  mengunjungi  wisata  Outbound  tersebut.  Berikut  ini  adalah  beberapa  upaya mengatasi hambatan yang di lakukan pemilik dan pengelola Bukit Na’ang, antara lain adalah : Promosi memang telah di lakukan oleh pihak Pengelola dan pemilik Taman Agro Wisata Bukit Naang  Kabupaten  Kampar,  tetapi  jika  tidak  ada  dukungan  dari  pihak  pemerintah  khususnya Dinas Pariwisata Propinsi Riau maka promosi bisa di katakan kurang maksimal. Oleh karena itu, hendaknya  Dinas  Pariwisata  Propinsi  Riau  memberikan  bantuan  dalam  betuk  promosi  tersebut, baik media cetak berupa brosur ataupun pameran dan media elektronik supaya promosi yang di lakukan oleh pihak pengelola tepat sasaran dan di dalam waktu yang tepat.
Kondisi  ini  didukung  dengan  konsep  pemasaran  pariwista  merupakan  kegiatan  yang bertujuan  untuk  memperkenalkan  produk  pariwisata.  Meliputi  sejumlah  kegiatan  yang maksudnya  untuk  mempengaruhi,  menghimbau,  dam  membujuk  wisatawan  potensial  sebagai konsumen  agar  mengambil  kepiutusan  untuk  mengadakan  perjalanan.  Pemasarn  diartikan sebagai  suatu  reorientasi  kebijakan  usaha  dan  suatu  pembenahan  total  dalam  pemikiran- pemikiran  dasar  dan  penerapannya  dalam  organisasi  atau  badan  usaha.  Adapun  tujuan  dari pemasaran  pariwisata  Salah  Wahab,  (2000;150)  adalh  untuk  memikat  dan  meyakinkan wisatawan  bahwa  daerah  tujuan  wisata  yang  tersedia  dengan  daya  tarik,  fasilitas,  dan  jasa- jasanya akan memenuhi selera mereka untuk datang.
Salah  Wahab  (2000;79)  merumuskan  pengertian  pemasaran  pariwisata  sebagai  proses manajemen  dimana  Organisasi  Pariwisata  Nasional  (OPN)  atau  perusahaan  kepariwisataan mengidentifikasikan  wisatawan  pilihan  mereka,  baik  aktual  maupun  potensial,  berkomunikasi dengan  mereka  untuk  meyakinkan  dan  mempengaruhi  keinginnan,  kebutuhan,  motifasi, kesenangan,  maupu  ketidak  senangan  mereka  pada  tingkat  lokal,  regional,  nasional,  maupun internasional,  dan  menyesuaikan  produk  wisatan  mereka  sesuai  situasi  agar  wisatawan  puas dengan memenuhi keinginan mereka.
Selanjutnya menurut Wahab (2000;109) pemasaran pariwisata di tandai oleh 3 ciri utama: Merupakan  penawaran  jasa-jasa.  Dengan  demikian  apa  yang  ditawarkan  itu  tidak  mungkin ditimbun  dan  harus  dimanfaatkan  dimana  produk  itu  berada.  Dengan  kata  lain  mustahil mengangkatnya,  dan  oleh  sebab  itu  produk  tersebut  berbeda  dari  produk-produk  yang  lain ditawarkan.  Yang  ditawarkan  itu  sifatnya  kaku  ( frigid ),  dalam  arti  bahwa  dalam  usaha mengadakannya untuk keperluan wisata, sulit sekali untuk mengubah sasaran penggunaannya di
luar  pariwisata.  Karena  pariwisata  belum  menjadi  kebutuhan  pokok  manusia,  maka  penawaran pariwisata harus bersaing ketat dengan penawaran barang-barang dan jasa-jasa lain.

## SIMPULAN
Dalam  mempromosikan  objek  wisata  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  sebagai  wisata outbound  di  Kabupaten  Kampar,  strategi  yang  dilakukan  oleh  pihak  pengelola    Taman  Agro Wisata  Bukit  Naang  antara  lain:  Mengadakan  pameran  serta  menyebarkan  brosur  kepada pengunjung;  Dengan  menggunakan  media  cetak,  elektronik,  sosial  media  dan blog ;  Informasi dari    mulut  ke  mulut.  Ada  beberapa  hal  yang  menjadi  kendala  bagi  pengelola  Taman  Agro Wisata  Bukit  Naang  Kabupaten  Kampar  dalam  melaksanakan  kegiatan  kepromosiannya,  yaitu: Terbatasnya dana untuk melakukan promosi; Waktu yang tidak tepat untuk melakukan promosi; Tidak adanya angkutan umum yang melewati jalan lintas menuju wahana di Taman Agro Wisata Bukit  Naang;  Kurang  berjalannya  promosi  yang  dilakukan;  Tidak  tepat  nya  sasaran  promosi yang di lakukan.
Adapun  usaha  yang  dilakukan  oleh  pengelola  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang  di Kabupaten  Kampar  dalam mengetasi  kendala  yang  ditemukan  di  wisata outbound dalam  usaha mempromosikannya,  yaitu:  Memperbaiki  pelayanan  yang  di  berikan  oleh  pengurus  dan karyawan  yang  ada  di  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang;  Mengadakan  angkutan  umum  yang akan  melewati  antara  jalan  lintas  untuk  memasuki  wahana  Taman  Agro  Wisata  Bukit  Naang. Salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  bagus  atau  tidaknya  suatu  wisata  adalah  karena  adanya berbagai macam persepsi pengunjung itu sendiri. Semakin bagus pendapat yang diberikan, akan memberikan  kesan  yang  bagus  juga  terhadap  wisatawan  tersebut.  Dari  hasil  wawancara  yang dilakukankebanyakan dari pengunjung mengatakan mereka puas terhadap pelayanan dan wahana yang da di Taman Agro Wisata Bukit Naang Kabupaten Kampar.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari, 2000, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa , Cetakan Pertama, Alfabeta., Jakarta.
Happy, Marpaung, 2002, Pengetahuan Kepariwisataan , Alfabeta, Bandung.
Hasan, Ali, 2008, Marketing Media Pressindo , Yogyakarta
Hornby, A S, 2000, Oxford Advanced Learners Dictionary , Sixth Edition, OUP, Oxford UK.
Kotler,  Philip,  2005, Manajemen  Pemasaran, Edisi  Kesebelas,  Jilid  2,  PT  Indeks  Kelompok Gramedia, Jakarta.
Mardiyatama, 2006, Metode Penelitian Pariwisata , Andi, Yogyakarta.
Marriotti, 2006, Pengembangan Pariwisata , Andi, Yogyakarta.
Purnama, C.M Lingga, 2001, Strategy Marketing Plan , PT Gramaedia, Jakarta.
Sofyan,  Assauri,  2000, Manajemen  Pemasaran  Dasar  Konsep  dan  Strategi ,  CV  Rajawali, Jakarta.
Quirk,  Radolph,  2003, Longman  Dictionary  of  Contemporary  English ,  University  College, London.
Saladin, Djasmin, 2002, Manajemen Pemasaran , Linda Karaya. Bandung.
Sihite, Richard, 2000, Tourism Industry , PT Pradya Paramaita, Jakarta.
Simamora,  Bilson,  2001, Memenangkan  Pasar  dengan  Pemasaran  Efektif  dan  Profitabel ,  PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Simamora, Henry, 2001, Manajemen Pemasaran Internasional , PT Salemba Empat, Jakarta.
Smith, 2004, Perencanaan dan Pengembangan Pariwisata , Graha Ilmu, Yogyakarta.
Siswanto,  Sutojo,  2001, Kerangka  Manajemen  Marketing  Modern ,  Lembaga  Pendidikan  dan Pengembangan, PT Binaan, Jakarta.
Swasta, Basu, 2001, Pengantar Bisnis Modern , Edisi Kelima, Yogyakarta.
Tjipto, Fandi, 2002, Strategi Pemasaran , Andi, Yogyakarta.
Wahab, Salah, 2000, Pemasaran Pariwisata , PT Pradnya Paramita, Jakarta.
Yoeti, Oka A, 2000, Pengantar Ilmu Pariwisata , Angkasa, Bandung