## TIN: Terapan Informatika Nusantara
ISSN 2722-7987 (Media Online) Website https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin DOI 10.47065/tin.v2i10.1377

## Rancang Bangun Sistem Informasi Administrasi Tamu Menggunakan RUP (Rational Unified Process) Pada Losmen Wedy Jaya
Reynaldi Melano, Eka Prasetyaningrum *
Fakultas Ilmu Komputer, Program Studi Sistem Informasi, Universitas Darwan Ali, Sampit, Indonesia Email: 1 reynaldyme@gmail.com, 2,* eka.tya94@unda.ac.id Email Penulis Korespondensi: eka.tya94@unda.ac.id
Abstrak− Pengolahan data tamu di Losmen Wedy Jaya tidak sesuai dengan perkembangan teknologi dewasa ini. Dalam  melakukan pengolahan  data  tamu,  receptionist  masih  menggunakan  buku  catatan  untuk  melakukan  pencatatan  data  reservasi  tamu  dan  untuk melakukan transaksi check in maupun check out bagi tamu losmen. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian model RUP (Rational Unified Process). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan studi literatur. Permasalahan yaitu pada proses administrasi tamu dan pengolahan datanya masih manual, dimulai dari data tamu sampai penyimpanan data-data lainnya yang berhubungan dengan transaksi hingga pembuatan laporan. Sehingga karena hal tersebut memungkinkan pada saat proses berlangsung terjadi kesalahan dalam pencatatan, kurang akuratnya laporan yang dibuat dan keterlambatan pencarian yang diperlukan. Kemudian tidak terdapat sistem pengecekan ketersediaan kamar secara online yang membuat tamu harus datang langsung ke losmen Wedy  Jaya  untuk  mengecek  apakah  masih  ada  kamar  yang  tersedia  dan  hal  ini  dapat  memakan  banyak  waktu.  Solusinya  adalah membuat sistem berbasis website pengolahan data tamu losmen yang akan mempermudah receptionist dalam melakukan pendataan reservasi,  penginputan  check  in  dan  check  out  tamu  losmen.  Merancang  suatu  database  yang  akan  menampung  semua  data  yang berhubungan dengan  reservasi,  check  in  dan  check out  tamu  losmen.  Sistem  berbasis  website  pengolahan  data  tamu  losmen  dapat mempermudah  dan  mempercepat  tugas  receptionist  dalam  pendataan  reservasi,  check  in  dan  check  out  tamu  losmen  serta  dalam pembuatan  laporan yang  dibutuhkan  oleh  pemilik  maupun karyawan  losmen  serta  menyediakan  sistem  yang bisa  digunakan untuk mengecek ketersediaan kamar dengan menggunakan metode RUP (Rational Unified Process).
Kata Kunci: Administrasi Tamu; Losmen Wedy Jaya; RUP (Rational Unified Process)
Abstract− Guest data processing at Wedy Jaya Inn is not in accordance with today's technological developments. In processing guest data, the receptionist still uses a notebook to record guest reservation data and to perform check-in and check-out transactions for inn guests. This research was conducted using the RUP (Rational Unified Process) model research method. Data collection techniques were carried out by means of observation and literature study. The problem is that the guest administration process and data processing are still manual, starting from guest data to storing other data related to transactions to making reports. So because it is possible during the process there is an error in recording, less accurate reports are made and delays in the required search. Then there is no online room availability checking system which makes guests have to come directly to the Wedy Jaya inn to check if there are still rooms available and this can take a lot of time. The solution is to create a website-based system for inn guest data processing that will make it easier for receptionists to collect reservation data, input check-in and check-out of inn guests. Designing a database that will accommodate all data related to reservations, check-in and check-out of inn guests. A website-based system for inn guest data processing can simplify and speed up the tasks of the receptionist in data collection of reservations, check-in and check-out of inn guests as well as in making reports needed by inn owners and employees as well as providing a system that can be used to check room availability using the RUP method. Rational Unified Process).
Keywords : Guest Administration; RUP (Rational Unified Process); Wedy Jaya Inn

## 1. PENDAHULUAN
Teknologi adalah pengembangan dan penerapan berbagai peralatan atau sistem untuk menyelesaikan persoalan-persoalan yang dihadapi manusia dalam kehidupan sehari- hari. Penggunaan teknologi oleh manusia diawali dengan pengubahan sumber daya alam menjadi alat-alat sederhana. Teknologi telah memengaruhi masyarakat dan sekelilingnya dalam banyak cara. Di banyak kelompok masyarakat, teknologi telah membantu memperbaiki ekonomi (termasuk ekonomi global masa kini) dan telah memungkinkan bertambahnya kaum senggang(Haq, 2016).
Sistem  informasi  adalah  kumpulan  komponen  yang  saling  berkerja  untuk  mengumpulkan,  memproses, menyimpan,  dan  menyebarkan  informasi  untuk  membantu  dalam  pengambilan  keputusan,  koordinasi,  pengendalian, analisis,  dan  visualisasi  dalam  organisasi(Zaida  Victoria  Narcisa  Betancourth  Aragón,  2010).  Sistem  informasi  juga merupakan kombinasi hardware, software, jaringan telekomunikasi yang digunakan untuk mengumpulkan, membuat, dan mendistribusikan  data,  biasanya  dalam  lingkup  organisasi(Zaida  Victoria  Narcisa  Betancourth  Aragón,  2010).  Jadi, pengertian dari sistem informasi merupakan suatu sistem terintegrasi, yang menyediakan sebuah informasi yang berguna bagi pemakai dan penerimanya(Aprillia et al., 2017).
Perekonomian yang semakin berkembang dan tingginya tingkat persaingan usaha menjadikan teknologi informasi sebagai suatu kebutuhan utama dalam suatu perusahaan. Perusahaan yang memanfaatkan teknologi informasi yang baik dapat menghasilkan informasi dengan cepat karena setiap transaksi yang terjadi dapat diproses secara langsung. Losmen sebagai salah satu perusahaan dibidang penyedia jasa juga membutuhkan teknologi informasi sebagai sarana penunjang dalam memberikan pelayanan kepada para tamu atau pelanggan(Purwati & Hasan, 2016). Dengan demikian pengelolaan informasi yang efektif dan efisien sangat dibutuhkan, khususnya ditinjau dari salah satu segi pengelolaan data tamu dan pembayaran sewa(Purwati & Hasan, 2016).
Losmen  Wedy  Jaya  merupakan  usaha  yang  bergerak  dibidang  penyediaan  akomodasi  jangka  pendek  lainnya (penginapan) yang terdapat di Kota Sampit. Tepatnya berada di Jalan S. Parman No 19 Sampit. Dengan jumlah karyawan

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
ISSN 2722-7987 (Media Online) Website https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin DOI 10.47065/tin.v2i10.1377
sekitar 4 orang. Losmen Wedy Jaya menyediakan beberapa kelas penginapan yaitu kelas ekonomi, kelas standar, dan kelas VIP.
Permasalahan  yang  ada  di  Losmen  Wedy  Jaya  adalah  pada  proses  administrasi  tamu  dan  pengolahan  datanya masih manual, dimulai dari data tamu sampai penyimpanan data-data lainnya yang berhubungan dengan transaksi hingga pembuatan laporan. Sehingga karena hal tersebut memungkinkan pada saat proses berlangsung terjadi kesalahan dalam pencatatan, kurang akuratnya laporan yang dibuat dan keterlambatan pencarian yang diperlukan. Kemudian tidak terdapat sistem pengecekan ketersediaan kamar secara online yang membuat tamu harus datang langsung ke Losmen Wedy Jaya untuk mengecek apakah masih ada kamar yang tersedia dan hal ini dapat memakan banyak waktu. Sistem tersebut perlu dibenahi  dengan  sistem  baru  yang  terkomputerisasi  dan  lebih  efisien.  Selanjutnya  metode  yang  digunakan  dalam perancangan sistem ini menggunakan RUP ( Rational Unified Process ), sehingga dari pembuatan sistem ini pula tamu dapat mengecek ketersediaan kamar melalui online dan pihak dari losmen, terutama administrator dapat mengolah data, membuat laporan dengan mudah.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Tahapan Penelitian
Langkah-langkah yang dilakukan pada penelitian ini untuk mencapai tujuan ialah sebagai berikut ini:
a. Observasi, dilakukan dengan melakukan pengamatan langsung pada kegiatan yang akan dianalisa di Losmen Wedy Jaya,  agar  penulis  mendapatkan  data  dan  informasi  terhadap  kegiatan-kegiatan  yang  terjadi  di  lapangan mengenai sistem pemesanan kamar pada Losmen Wedy Jaya,
b. Studi literatur, dilakukan dengan pengumpulan data dan informasi dengan cara membaca buku-buku dan referensi dari penelitian sebelumnya yang dapat dijadikan acuan pembahasan dalam penelitian ini,
c. Perancangan dari model proses dan desain sistem,
d. Implementasi pembuatan sistem.
2.2 Kajian Metode Penelitian
2.2.1 RUP (Rational Unified Process)
RUP  ( Rational  Unified  Process )  adalah  salah  satu  kerangka  kerja  untuk  melakukan  proses  rekayasa kebutuhan(Paramartha, 2016). Tujuan utama standar RUP ( Rational Unified Process ) adalah untuk memastikan bahwa perangkat  lunak  yang  sampai  pada  pengguna  adalah  perangkat  lunak  yang  berkualitas  baik(Paramartha,  2016).  RUP ( Rational Unified Process ) adalah pendekatan pengembangan perangkat lunak yang dilakukan berulang-ulang ( iterative ), fokus pada arsitektur ( architecture-centric ), lebih diarahkan berdasarkan penggunaan kasus ( use case driven )(Susilowati, 2017). RUP ( Rational Unified Process ) merupakan proses rekayasa perangkat lunak dengan pendefinisian yang baik ( well defined )  dan  penstrukturan  yang  baik  ( well  structured )(Sukma,  2019).  RUP  ( Rational  Unified  Process )  menyediakan pendefinisian  struktur  yang  baik  untuk  alur  hidup  proyek  perangkat  lunak(Cv  &  Palembang,  2019).  Metode  RUP ( Rational Unified Process ) merupakan suatu metode yang menggunakan konsep object oriented , dan memiliki aktifitas yang akan berfokus pada pengembangan model dengan menggunakan Unifield Model Language ( UML )(Hakimin et al., 2021).

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penganalisisan sistem ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sistem dapat diketahui kekurangan atau kelemahan pada sistem tersebut.
Tabel 1. Identifikasi Aktor No.  Aktor Deskripsi 1. Tamu Orang yang melakukan pemesanan kamar, pembatalan kamar, dan pembayaran kamar
2. Administrator
Orang  yang  dapat  melakukan  login,  pengelolaan  pemesanan  kamar,  pengelolaan pembatalan kamar, pengelolaan pembayaran kamar, dan logout
3. Manager Orang yang dapat melihat laporan losmen
Use Case diagram merupakan sarana untuk mendaftarkan aktor-aktor dan use case - use case dan memperlihatkan aktor-aktor mana yang berpartisipasi dalam masing-masing use-case (Sendiang, 2018).

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
ISSN 2722-7987 (Media Online) Website https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin DOI 10.47065/tin.v2i10.1377
Gambar 1. Diagram Use Case
Kemudian  berikut  ini  adalah  gambar class  diagram dari  sistem. Class  Diagram merupakan  hal-hal,  idea  atau konsep-konsep  yang  terkandung  dalam  sistem, class  diagram juga  menggambarkan  hubungan  antara class (Sendiang, 2018).

## Gambar 2. Class Diagram

## 3.1 Implementasi
Selanjutnya hasil implementasi sebuah program yang telah dibuat.
Gambar 3. Halaman Utama
Halaman  utama  pada website sistem  informsi  administrasi  tamu  Losmen  Wedy  Jaya  ini  untuk  menampilkan tampilan utama website Losmen Wedy Jaya. Selain itu juga terdapat pula beberapa menu yaitu, menu home , about , offers , news , contact ,  dan login/logout .  Gambar  3.  diatas  merupakan  tampilan  halaman  utama  dari website sistem  informasi administrasi  tamu  Losmen  Wedy  Jaya.  Dari  halaman  utama  ini  kita  dapat  melakukan  pendaftaran  atau login ,  dan kemudian melihat segala info mengenai Losmen wedy Jaya.

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
ISSN 2722-7987 (Media Online) Website https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin DOI 10.47065/tin.v2i10.1377
Gambar 4. Halaman Login
Halaman login pada website sistem  informasi  administrasi  tamu  Losmen  Wedy  Jaya  ini  untuk  menampilkan textbox untuk mengisi username dan password . Gambar 4. diatas merupakan tampilan halaman login dari website sistem informasi  administrasi  tamu  Losmen  Wedy  Jaya.  Dari  halaman login ini  kita  dapat  melakukan login dengan  cara memasukan username dan password dengan  benar  atau  jika  tidak  memiliki  akun  bisa  membuat  akun  terlebih  dahulu dengan mengklik sign up .
Gambar 5. Halaman Daftar Tamu Losmen
Halaman form pendaftaran tamu losmen pada website sistem informasi administrasi tamu Losmen Wedy Jaya ini untuk  menampilkan textbox data-data  yang  diperlukan  untuk  melakukan  pendaftaran.  Gambar  5.  diatas  merupakan tampilan halaman form pendaftaran tamu losmen dari website sistem informasi administrasi tamu Losmen Wedy Jaya. Dari halaman form pendaftaran tamu losmen ini kita dapat melakukan pendaftaran dengan mengisi form data yang telah disedikan dan kemudian mengklik submit .
Gambar 6. Halaman Reservasi Kamar
Halaman  reservasi  kamar  pada website sistem  informasi  administrasi  tamu  Losmen  Wedy  Jaya  untuk menampilkan nama kategori kamar, gambar kamar, fasilitas, dan harga. Gambar 6. diatas merupakan tampilan  halaman

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
ISSN 2722-7987 (Media Online) Website https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/tin DOI 10.47065/tin.v2i10.1377
reservasi kamar dari website sistem informasi administrasi tamu Losmen Wedy Jaya. Dari halaman reservasi kamar ini kita dapat melihat semua info mengenai kamar yang tersedia dan melakukan reservasi kamar.
Gambar 7. Halaman Rating Kamar
Halaman rating kamar pada website sistem informasi administrasi tamu Losmen Wedy Jaya untuk menampilkan hasil ulasan atau komentar penilaian tamu terhadap kamar. Gambar 7. diatas merupakan tampilan halaman rating kamar dari website sistem informasi administrasi tamu Losmen Wedy Jaya. Dari halaman rating kamar kita dapat melihat rating penilaian pada setiap kamar termasuk hasil ulasan dari tamu lain dan kita juga dapat memberikan rating penilaian serta ulasan setelah selesai menggunakan kamar.

## 4. KESIMPULAN
Sistem informasi administrasi tamu berbasis website ini untuk membantu administrasi tamu dan reservasi online pada Losmen  Wedy  Jaya.  Mempermudah  pengelolaan  seluruh  data  tamu,  transaksi,  dan  laporan  menjadi  terkomputerisasi. Menyediakan sistem yang bisa digunakan tamu untuk mengecek ketersediaan kamar dengan menggunakan metode RUP ( Rational Unified Process ).

## REFERENCES
Aprillia,  C.,  Astuti,  E.,  &  Dewantara,  R.  (2017).  ANALISIS  SISTEM  INFORMASI  RESERVASI  HOTEL  (Studi  Pada  Sistem Informasi Reservasi Dewarna Hotel Letjen Sutoyo Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya , 44 (1), 111– 117.
Cv, P., & Palembang, A. (2019). Oleh : Stefen Saputra Indra Rico STMIK GI MDP Palembang . Hakimin, K., Kom, M., Subandri, M. A., & Kom, M. (2021). Penerapan Metode Rational Unified Process ( Rup ) Pada Pembuatan Aplikasi Public Speaking . 250–259.
Haq, M. (2016). Laporan proposal . April 2016 , 15–52. Paramartha, S. (2016). Politeknik Negeri Sriwijaya 4. Pembangkitan Energi Listrik , 7 (1), 4–31.
Purwati,  N.,  &  Hasan,  N.  (2016).  Perancangan  Sistem  Informasi  Administrasi  Tamu  Hotel  (Studi  Kasus  Pada  Hotel  Ganesha
Purworejo). Journal Speed – Sentra Penelitian Engineering Dan Edukasi , 8 (1), 40.
ijns.org/journal/index.php/speed/article/view/1395
Sendiang,  M.  (2018). Pengembangan  Aplikasi  Reservasi  Berbasis  Web  (Studi  Kasus  M-ICON  Convention  Centre  Manado) . http://repository.polimdo.ac.id/1579/%0Ahttp://repository.polimdo.ac.id/1579/1/Karil1.pdf
Sukma,  D.  A.  (2019).  Pengembangan  Sistem  Informasi  Monitoring  Tuga  Akhir  (MONITA)  Jurusan  Ilmu  Komputer  Fakultas Matematika  dan  Ilmu  Pengetahuan  Alam  Universitas  Lampung. E-Jurnal  Manajemen  Universitas  Udayana , 1 (1),  57–62. https://media.neliti.com/media/publications/112355-ID-pengaruh-struktur-aktiva-ukuran- perusaha.pdf%0Acholar.google.es/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=Funcionalidad+Familiar+en+Alumnos+de+1°+y+2°+gra do+de+secundaria+de+la+institución+educativa+parroquial+“Peq
Susilowati,  S.  (2017).  PERANCANGAN  SISTEM  INFORMASI  PEMESANAN  MAKAM  BARU  MENGGUNAKAN  METODE RATIONAL  UNIFIED  PROCESS  (Studi  kasus  pada  Taman  Pemakaman  Umum  Joglo  Jakarta  Barat). Jurnal  Pilar  Nusa
Mandiri , 13 (ISSN 1978-1946 & E-ISSN 2527-6514), 92–97.
http://ejournal.nusamandiri.ac.id/ejurnal/index.php/pilar/article/view/342