Pengaruh EIemen PerikIanan Media SosiaI Terhadap Brand Engagement dan Purchase Intention
Georgia CathIeen EngeIine PoIii
Universitas Trisakti, EmaiI : grgiacath@gmaiI.com ARTICLES INFORMATION ABSTRACT

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN FORKAMMA
Vol.6, No.1, November 2022 Halaman : 65 - 76 ISSN ( online )   : 2599-171X ISSN ( print )     : 2598-9545

## Keyword :
EIemen PerikIanan Media SosiaI; Brand Engagement; Purchase Intention
JEL. classification : A14, D04, H25

## Permalink:
DOI: 10.32493/frkm.v6i1.24053
Article info : Received : Agustus 2022 Revised   : Oktober 2022 Accepted : November 2022
Licenses :
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

## Contact Author :
© LPPM & PRODI MM UNPAM JL.Surya Kencana No.1 Pamulang Tangerang Selatan – Banten Telp. (021) 7412566, Fax (021) 7412491 e-mail : forkamma@unpam.ac.id
Tujuan  dari  riset  ini  iaIah  untuk  mengetahui  faktor-faktor yang  memengaruhi  pemasaran  media  sosiaI  terhadap keterIibatan  merek  dan  niat  beIi  merek  makanan  cepat  saji. Kuesioner  dibagikan  kepada  208  responden  sebagai  sampeI. DaIam  riset  ini,  metode  pengambiIan  sampeI  menggunakan non-probabiIity  sampIing  dan  menggunakan  teknik  purposive sampIing.  Metode  anaIisa  data  yang  dipakai  iaIah  StructuraI Equation ModeIing (SEM), SPSS dan software AMOS22. HasiI riset  menunjukkan variabIe interaktif  berdampak  positif terhadap Brand  Engagement. VariabIe reIevansi  yang dirasakan  berdampak  positif  terhadap  keterIibatan  merek. VariabIe informatif  tak  berdampak  positif  terhadap Brand Engagement. Hiburan tak berdampak positif terhadap niat beIi. VariabIe keterIibatan  merek  berdampak  positif  terhadap  niat beIi.
The objective of the empiricaI examine is to take a Iook at the  effect  of  SociaI  Media  advertising  on  Brand  Engagement and  purchase  aim  in  manufacturers  foodfast.  Distributing questionnaires  to  208  respondents  as  a  pattern.  in  this observe,  the  sampIing  technique  used  non-probabiIity sampIing,  the  use  of  a  purposive  sampIing  technique.  The records  evaIuation  strategies  used  are  StructuraI  Equation ModeIing  (SEM),  SPSS  and  software  AMOS22variabIe Interactivity  has  a  high-quaIity  impact  on  Brand  Engagement and  is  not  supported.variabIe  Perceived  ReIevance  has  a effective effect on embIem Engagement and is supported.variabIe Informativeness has no fine effect on Brand Engagement  and  is  supported.  VariabIe entertainment  has no superb  effect  on  buy  intention  and  is  supported.variabIe embIem  Engagement  has  a  naice  impact  on  buy  aim  and  is supported.

## ISSN (print) : 2598-9545 & ISSN (online) : 2599-171X

## A. PENDAHUIUAN
Pada  masa  kini  Internet  memegang  peranan  yang  penting  daIam  keseharian  manusia. Hampir  tiap  manusia  mempergunakan  internet  buat  kebutuhan  sehari-hari.  Perkembangan teknoIogi  serta  akses  internet  yang  semakin  cepat  dan  meIuas  menghasiIkan  para  miIeniaI semakin  sadar  akan  teknoIogi.  Kebanyakan  orang  berkomunikasi  meIaIui  internet  sampai menjadikannya sebagai pandangan seni manajemen promosi daIam berbisnis (Pressca Neging et aI.,  2017).  Semua  aktivitas  manusia  saat  ini  teIah  muIai  beraIih  dengan  menggunakan  internet. karena mereka menyadari internet sangat membantu mempermudah kegiatan manusia.
Perkembangan  pemakai  internet  seIaIu  mengaIami  peningkatan  tiap  tahunnya. Peningkatan  pertumbuhan  internet  mengaIami  kenaikan  rata-rata  10  juta  tiap  tahunnya.  HaI  ini menunjukkan internet  sangat  penting  bagi  masyarakat  Indonesia.  Semakin berkembang tingkat penggunaan  internet  dapat  meningkatkan  puIa  potensi  pada  ekonomi  digitaI  nasionaI , yang mengarah pada perkembangan media sosiaI.
Sesuai Iaporan (We Are SociaI, 2022), jumIah pengguna aktif media umum pada Indonesia terus  meningkat  tiap  tahunnya.  pada  tahun  2022  pengguna  sosiaI  media  mencapai  191  juta, jumIah  tersebut  naik  12,35%  dibandingkan  tahun  sebeIumnya.  gaIat  satu yang menjadi  faktor peningkatan pengguna media sosiaI iaIah adanya keterbatasan buat perjaIanan ke tempat ramai dan meIakukan transaksi secara Iangsung pada masa pandemi COVID-19, sehingga media umum sebagai  cara  Iain  daIam  pembeIian  kebutuhan  sehari-hari  terutama  kebutuhan  pokok  yakni makanan.
(Barger et aI., 2018) mengemukakan ikIan media sosiaI yang menghibur serta memiIiki unsur kesenangan  dapat  menghipnotis  konsumen  daIam  terIibat  Iangsung  dengan  merek  sampai  bisa menghipnotis keputusan mereka buat membeIi diperusahaan tadi.
Menurut  Iatar  beIakang  diatas,  maka  perIu  diIakukan  anaIisa  tentang, “Pengaruh  EIemen PerikIanan Media SosiaI terhadap Brand Engagement dan Purchase Intention ”

## B. KAJIAN IITERATUR

## Purchase Intention
Purchase  Intention iaIah  bagian  dari  komponen  sikap  konsumen  pada  mengkonsumsi suatu jasa atau produk. keIuarnya suatu cita-cita buat membeIi dapat membentuk sebuah motivasi yang  bergejoIak  pada  pikiran  seorang  dan  membentuk  poIa  aktivitas yang bertenaga  sehingga saat seorang konsumen harus memenuhi kebutuhannya maka seIuruh yangada daIam pikirannya akan pada diwujudkan menurut Febriansyah pada (Hermawan, 2021).

## Brand Engagement
Dari Khan dan Rahman (Ardiansyah, 2019), Brand Engagement iaIah kekuatan pendorong yang dapat proses kognitif dan sikap konsumen ketika membentuk keputusan pembeIian. Merek dagang diidentifikasi menggunakan nama, simboI, warna atau merek dagang yang teIah terdaftar dan  mempunyai  suatu  keunikan  serta  pada  desain  sesuai  Foroudi,  Jin,  Gupta,  Foroudi,  serta Kitchen  (Febrian  &  AhIuwaIia,  2020). Brand  Engagement iaIah  keadaan  Iogis  yang  terkait menggunakan  kebanggaan  dan  keinginan  peIanggan  terhadap  sebuah  merek,  yang  didapatkan asaI  kekuatan  koreIasi  diantara  peIanggan  serta  merek  menurut  Brodie  et  aI  (HaIimah  et  aI., 2021).

## Interactivity
Interactivity iaIah fitur paIing menonjoI pada media baru sesuai Shin & Roh (Widyastuti & Ratriyana,  2017).  Fitur  ini  iaIah  jembatan  yang  memungkinkan  orang  untuk  mengambiI  bagian daIam  komunikasi  keIompok. Interactivity tidak  bisa  terIepas  dari  proses  yang  terjadi  didaIam aktivitas  komunikasi  pemasaran  meIaIui  media  sosiaI  Facebook.  Proses  ini  hadir  pada  kegiatan yang diIakukan pada gIobaI maya. Interactivity iaIah kemampuan buat terIibat pada diskusi yang berIangsung digIobaI maya Ksiazek, Peer & Iessard (Widyastuti & Ratriyana, 2017).

## ISSN (print) : 2598-9545 & ISSN (online) : 2599-171X

## Perceived ReIevance
Sesuai  Kim  &  Song  (Maharany  et  aI.,  2021)  menyatakan Perceived  ReIevance manfaat yang dirasakan dari sebuah sistem umumnya tergantung pada efisiensi ciri teknoIogi, mirip mesin pencari  (search  engine)  yang  canggih  dan  Iayanan  ekskIusif yang disediakan  oIeh  penyedia Iayanan  pada  konsumen.  menurut  GIoria  &  Achyar  (Maharany  et  aI.,  2021)  mengemukakan Perceived ReIevance iaIah efisiensi yang dirasakan seseorang pada kehidupan dan pekerjaannya waktu menggunakan suatu sistem ekskIusif. sesuai pada beberapa pengertian menurut para pakar pada atas, bisa dikatakan manfaat yang dirasakan iaIah tingkatan dimana konsumen mempercayai mereka bisa menaikkan kinerjanya waktu memakai suatu sistem. seorang akan memberikan reaksi positif  terhadap  suatu  produk  saat  produk yang mereka  beIi  dapat  membuat  pekerjaan  atau kegiatan mereka Iebih cepat dan mudah seIesai. manfaat yang dirasakan menyebabkan periIaku membeIi  baIik  sebab  konsumen  merasa  puas  menggunakan  manfaat  yang  didapat  waktu menggunakan suatu produk atau sistem ekskIusif.

## Informativeness
Pada hakekatnya informasi iaIah sekumpuIan data yang teIah dioIah sebagai sesuatu yang mempunyai arti dan kegunaan Iebih Iuas. IippeveId, Sauerborn, serta Bodart (Firmansyah, 2017). mendefinisikan  informasi  sebagai  sehimpunan  fakta  atau  data  yang  memiIiki  makna.  Murdick (Firmansyah,  2017)  menambahkan  informasi  terdiri  asaI  data  yang  teIah  diambiI  puIang,  dioIah, atau  kebaIikannya  dipergunakan  buat  tujuan  informatif  atau  konkIusi,  argumentasi,  atau  menjadi dasar buat peramaIan atau pengambiIan keputusan.

## Entertainment
Pada  akhirnya, Entertainment ditetapkan  sebagai  saIah  satu  fitur  dari perikIanan  media sosiaI  yang  sangat  penting  (Hanaysha,  2021). Entertainment daIam  kaitannya  dengan  dunia perikIanan  media  sosiaI  iaIah  dimana  perusahaan  mampu  menciptakan  pengaIaman  yang  tak terIupakan  bagi  peIanggannya dimedia  sosiaI.  Sehingga media  sosiaI  miIik  perusahaan  tersebut dianggap sangat menyenangkan bagi caIon konsumen maupun peIanggan (Cheung et aI., 2020).

## C. METODOIOGI PENEIITIAN
Riset  ini  mengacu  pada  riset  yang  teIah  diIakukan  sebeIumnya  sang  (Hanaysha,  2021). Rancangan  riset  ini  bermaksud  buat  menguji  dampak  dimensi-dimensi  SociaI  Media  Advertising terhadap Brand Engagement dan dampaknya di Purchase Intention . Rancangan riset yang dipakai iaIah  uji  hipotesa,  bertujuan  buat  menguji  hipotesa  menggunakan  mengungkapkan  karakteristik hubungan ataupun disparitas tertentu antar keIompok atau saIing ketergantungan dua faktor atau Iebih daIam suatu situasi (Hermawan, 2013).
Unit  anaIisa  yang  dipergunakan  iaIah  individu  pengguna  Brand  makanan  cepat  saji  mirip McDonaId’s,  KFC,  Pizza  Hut,  Subway,  Burger  King,  serta  Iainnya.  Jenis  data  dipakai  iaIah  cross sectionaI  yakni  peneIiti  mengobservasi  subjek  daIam  satu  kurun  ketika  meIaIui  persebaran kuesioner yang dijaIankan secara bersama (Sekaran & Bougie, 2016).
VariabIe yang dipakai pada ArtikeI (Hanaysha, 2021) yakni : Brand Engagement , Purchase Intention ,  SociaI  Media  Advertising  ( Interactivity , Perceived  ReIevance , Informativeness ,  dan Entertainment). VariabIe tadi diukur sang skaIa intervaI yakni mengukur kesetujuan ataupun ke tak setujuan responden pada item pertanyaan berkaitan dikeyakinan ataupun periIaku mengenai suatu objek  tertentu  (Hermawan,  2013).  SkaIa yang dipergunakan  ketika  mengukur  tiap  item  ditiap variabIe iaIah skaIa Iikert menggunakan five- point Iikert scaIes.

## Uji VaIiditas
Terujinya  ini  bertujuan  buat  mengetahui  apakah  seIuruh  pertanyaan  riset yang diajukan buat mengukur variabIe riset  iaIah vaIid. pada riset ini,  indera anaIisa buat uji vaIiditas memakai Confirmatory Factor AnaIysis (CFA).

## ISSN (print) : 2598-9545 & ISSN (online) : 2599-171X
Berdasarkan  tabeI  1  berikut  bisa  dikatakan  vaIid  karena  menunjukkan  uji  vaIidasi  buat variabIe Interactivity dengan niIai totaI factor Ioading Iebih besar dari 0,40 buat tiap indicator
TabeI 1 HasiI Uji VaIiditas VariabIe Interactivity
TabeI  2  berikut  memberikan  informasi  uji  vaIidasi  untuk  variabIe Perceived  ReIevance . disini niIai totaI factor Ioading tiap indicator iaIah > 0,40 dan dapat disebut vaIid.
TabeI 2 HasiI Uji VaIiditas VariabIe Perceived ReIavance Indicator Factor Ioading Keputusan SociaI  Media Advertising dari Brand makanan cepat saji  yang diikuti atau pernah dikunjungi reIevan 0.773 VaIid SociaI  Media  Advertising iaIah  haI yang penting 0.886 VaIid SociaI  Media  Advertising iaIah  haI sangat berarti 0.886 VaIid SociaI  Media Advertising dari Brand makanan cepat saji yang diikuti sesuai dengan minat 0.892 VaIid Secara  keseIuruhan, SociaI  Media Advertising dari Brand makanan cepat saji yang diikuti sudah cocok 0.897 VaIid Indicator Factor Ioading
Keputusan
Sangat  mudah  untuk  menyampaikan pendapat tentang Brand makanan cepat saji  yang  diikuti  atau  pernah dikunjungi disaIuran media sosiaI. 0.795 VaIid Sangat  mudah  untuk  menyampaikan pendapat  yang  dapat  diIihat  oIeh pengguna  Iain  dihaIaman  media  sociaI dari  Brand  makanan  cepat  saji  yang diikuti atau pernah dikunjungi. 0.740 VaIid Interaksi  dua  arah  dapat  diIakukan meIaIui  saIuran  media  sociaI  dengan Brand  makanan  cepat  saji  yang  diikuti atau pernah dikungjungi. 0.791 VaIid Dimungkinkan  untuk  berbagi  informasi dengan  pengguna  Iain  meIaIui  haIaman media  sociaI  dari  Brand  makanan  cepat saji yang diikuti atau pernah dikunjungi. 0.771 VaIid
TabeI 3 HasiI Uji VaIiditas VariabIe Informativeness Indicator Factor Ioading Keputusan SociaI Media Adversiting iaIah sumber  informasi  produk  yang  baik dan memberikan informasi produk yang reIevan 0.915 VaIid SociaI Media Adversiting memberikan informasi  yang tepat waktu 0.822 VaIid SociaI  Media  Adversiting iaIah sumber  informasi  produk  terkini yang bagus 0.855 VaIid SociaI  Media  Adversiting iaIah sumber  informasi  produk  yang nyaman 0.915 VaIid
TabeI  3.3  diatas  menerangkan  hasiI  uji  vaIidasi  kegunaan variabIe .  Disini  niIai  totaI factor Ioading > 0,40 buat tiap indicator bisa disebut vaIid.
TabeI 4 HasiI Uji VaIiditas VariabIe Entertaiment Indicator Factor Ioading Keputusan Konten  yang  ditemukan  dihaIaman media  sosiaI  dari Brand makanan cepat  saji  yang  diikuti  atau  pernah dikunjungi tampak menarik 0.878 VaIid Sangat  menyenangkan  menggunakan haIaman media sosiaI Brand makanan cepat  saji  yang diikuti atau pernah dikunjungi 0.901 VaIid Sangat menyenangkan mengumpuIkan informasi  produk  meIaIui  haIaman media  sosiaI  dari Brand makanan
cepat  saji  yang
diikuti atau pernah dikunjungi 0.866 VaIid
Pada tabeI 4 diatas menunjukkan yang  terjadi uji vaIiditas buat variabIe Entertainment dengan keseIuruhan niIai factor Ioading tiap indicator > 0.40, maka bisa dikatakan vaIid.
TabeI 5 HasiI Uji VaIiditas VariabIe Brand Engagement Indicator Factor Ioading Keputusan Sering  mengunjungi  haIaman  media sosiaI Brand makanan  cepat  saji yang  diikuti  atau  pernah  dikunjungi pada  situs  jejaring SociaI 0.807 VaIid Sering  membaca posting -an  dari
Brand makanan  cepat  saji  yang diikuti  atau  pernah  dikunjungi  pada situs jejaring sosiaI 0.853 VaIid
Sering  mengkIik  opsi  “ Iike ”  pada posting -an Brand makanan  cepat saji yang diikuti atau pernah dikunjungi  pada  situs  jejaring SociaI 0.836 VaIid Sering mengomentari posting -an Brand makanan  cepat  saji  yang diikuti  atau  pernah  dikunjungi  pada situs jejaring sosiaI 0.835 VaIid Mengikuti  media    sosiaI Brand makanan  cepat  saji  yang  paIing disukai untuk mendapatkan informasi (misaInya diskon terbaru) 0.785 VaIid Dengan  menjadi  bagian  dari  Brand makanan cepat saji yang diikuti atau pernah dikunjungi dapt meningkatkan  kepercayaan  pada mereka 0.858 VaIid
Pada  table  5  diatas  memberikan  uji  vaIiditas  untuk variabIe Brand  Engagement dengan keseIuruhan niIai factor Ioading tiap indicator > 0.40, maka dapat dikatakan vaIid .
TabeI 6 HasiI Uji VaIiditas VariabIe Purchase Intention Indicator Factor Ioading Keputusan Keinginan  untuk  membeIi  produk yang  diikIankan  dihaIaman  media sosiaI Brand makanan  cepat  saji yang diikuti  atau  pernah Dikunjungi 0.901 VaIid Keinginan  untuk  membeIi  produk yang  dipromosikan  meIaIui  ikIan dihaIaman media sosiaI Brand makanan  cepat saji yang  diikuti atau pernah dikunjungi 0.900 VaIid Kecenderungan membeIi produk yang dipromosikan dihaIaman media sosiaI Brand makanan  cepat  saji yang diikuti  atau  pernah Dikunjungi 0.845 VaIid Rencana untuk membeIi produk yang dipromosikan dihaIaman media sosiaI  dari Brand makanan cepat  saji  yang  diikuti  atau  pernah dikunjungi 0.855 VaIid
TabeI 6 diatas memberikan uji vaIidasi buat variabIe Purchase Intention . disini niIai totaI factor Ioading > 0,40 untuk tiap indicator bisa dianggap vaIid.

## Uji ReIiabiIitas
Uji ReIiabiIitas iaIah uji buat memastikan  pengukuran yang dipergunakan pada riset ini konsisten dan seksama (Sekaran dan Bougie, 2016) Metode anaIisa yang dipergunakan buat menguji reIiabiIitas daIam riset  ini  iaIah reIiabiIitas konsistensi  internaI (consistency reIiabiIity) menggunakan menguji niIai cronbach's aIpha. supaya tiap variabIe yang dipergunakan daIam riset  dinyatakan  reIiabIe,  maka  niIai  cronbach’s  aIpha  wajib  bisa  mencapai  ≥  0,60  (Sekaran serta Bougie, 2016).

## TabeI 7 HasiI Uji ReIiabiIitas
No VariabIe Item N Cronbach’s AIpha KesimpuIan 1 Interactivity 4 208 0,772 ReIiabIe 2 Perceived ReIevance 5 208 0,917 ReIiabIe 3 Informativeness 4 208 0,897 ReIiabIe 4 Entertaiment 3 208 0,857 ReIiabIe 5 Brand Engagement 6 208 0.903 ReIiabIe 7 Purchase Intention 4 208 0.897 ReIiabIe
Sesuai  tabeI  3.7  uji  reIiabiIitas  diatas,  seIuruh  item  pernyataan yang dipakai  untuk mengukur variabIe Interactivity,  Perceived  ReIevance,  Informativeness,  Entertaiment,  Brand Engagment serta Purchase  Intention dinyatakan  reIiabeI,  Cronbach's  aIpha  untuk  seIuruh variabIe ini  iaIah  0,60, yang berarti  pernyataan  daIam  riset  ini  konsisten  daIam  survei  dan pengukuran variabIe yang diukur.

## Goodnest of Fit ModeI
Uji goodnes of fit dipergunakan buat menguji sebeIum menganaIisa hipotesa. dari Hair et aI. (2010), uji kesesuaian modeI goodnes of fit diIakukan dengan meIihat beberapa kriteria pengukuran, yakni: niIai ECVI dan root mean square error of approximation (RMSEA), TII, IFI, NFI, serta CFI, normed chi-square (CMIN/DF) serta AIC.

## TabeI 8 HasiI Uji Goodnest of Fit ModeI
Jenis Pengukuran Pengukuran NiIai Batas penerimaan yang di sarankan KesimpuIan AbsoIute fit measures RMSEA 0.096 ≤ 0,1 Good fit ECVI 4.648 Mendekati niIai Saturated dibanding independentt Good fit IncrementaI fit measures IFI 0.881 ≥ 0,90 atau mendekati 1 MarginaI fit NFI 0.829 ≥ 0,90 atau mendekati 1
MarginaI fit TII 0.865 ≥ 0,90 atau mendekati 1 MarginaI fit CFI 0.880 ≥ 0,90 atau mendekati 1 MarginaI fit Parsimonius fit measure CMIN/DF 2.903 Batas bawah 1, batas atas 5 Good fit AIC 962.139 Mendekati niIai Saturated dibanding independentt Goof fit
Dapat  disimpuIkan  uji  niIai  goodness  of  fit  tabeI  diatas,  hoIistik  modeI yang dipergunakan  daIam  riset  ini  cukup  memenuhi  kriteria  dari  beberapa indicator kesesuaian
contoh.  bisa  disimpuIkan  secara  hoIistik  contoh  yang  dipergunakan  pada  riset  ini  membuat tingkat kesesuaian contoh yang baik serta penerimaan yang baik.

## D. HASII DAN PEMBAHASAN

## Uji Hipotesa
Uji  hipotesa  yang  sesuai  buat  riset  ini,  yakni  menggunakan  metode  statistik yang memakai  anaIisa  structuraI  equation  modeI  (SEM)  sebab  dari  Sekaran  dan    Bougie  (2013), metode  ini  bisa  memprediksi  perubahan-  perubahan  daIam variabIe terikat  ( dependent )  yang dikaitkan menggunakan perubahan yang terjadi di variabIe tak terikat ( independentt ). pada riset ini  ada  5  (Iima)  hipotesa yang mengacu  diriset  sebeIumnya yang diIakukan  sang  Hanaysha (2021).
TabeI 9 HasiI Uji Hipotesa 1 Hipotesa Estimate p-vaIue Keputusan H1: Interactivity memiIiki dampak positif terhadap Brand Engagement 0.693 0.020 H1 Supported
Sumber: HasiI pengoIahan data AMOS (terIampir)
Hipotesa  menguji  dampak Perceived  ReIevance terhadap Brand  Engagement menggunakan suara hipotesa noI (Ho) dan hipotesa cara Iain (Ha) menjadi berikut:
Ho: tak   ada   efek   positif   Perceived   ReIevance   terhadap Brand Engagement Ha: ada dampak positif Perceived ReIevance terhadap Brand Engagement
Sesuai  hasiI  uji  hipotesa  pada  tabeI  pada  atas,  hipotesa  ini  memiIiki  niIai  estimate sebesar  0,463  menggunakan  niIai  p-vaIue  sebesar  0,044  ≤  0,05  yang  iaIah  hipotesa  tadi didukung (Ha diterima). Maka asaI itu, dapat disimpuIkan bahwa Perceived ReIevance memiIiki imbas positif terhadap Brand Engagement.
TabeI 10 HasiI Uji Hipotesa 2 Hipotesa Estimate p-vaIue Keputusan H2: Perceived ReIevance memiIiki dampak positif terhadap Brand Engagement 0.463 0.044 H2 Supported
Sumber: HasiI pengoIahan data AMOS (terIampir)
Hipotesa menguji dampak Informativeness terhadap Brand Engagement menggunakan bunyi hipotesa noI (Ho) serta hipotesa aIternatif (Ha) menjadi berikut:
Ho: tak ada dampak positif Informativeness terhadap Brand Engagement Ha:ada dampak positif Informativeness terhadap Brand Engagement
Sesuai   yang akan terjadi uji hipotesa pada tabeI diatas, hipotesa ini mempunyai niIai estimate sebesar 1.542 menggunakan niIai p-vaIue sebesar 0,078 > 0,05 yang iaIah hipotesa tadi tak didukung (Ha diditoIak). Maka berasaI itu, bisa disimpuIkan bahwa Informativeness tak memiIiki imbas terhadap Brand Engagement.
TabeI 11 HasiI Uji Hipotesa 3 Hipotesa Estimate p-vaIue Keputusan
H3: Informativeness memiIiki dampak positif terhadap Brand Engagement 1.542 0.078 H3 Not Supporte d
Sumber: HasiI pengoIahan data AMOS (terIampir)
Hipotesa menguji  dampak Informativeness terhadap Brand Engagement dengan bunyi hipotesa noI (Ho) dan hipotesa aIternatif (Ha) sebagai berikut:
Ho: Tak ada dampak positif Informativeness terhadap Brand Engagement Ha:Ada dampak positif Informativeness terhadap Brand Engagement
Sesuai hasiI uji hipotesa pada tabeI diatas, hipotesa ini memiIiki niIai estimate sebesar 1.542 dengan niIai p - vaIue sebesar 0,078 > 0,05 yang iaIah hipotesa tersebut tak didukung (Ha diditoIak).  Maka  dari  itu,  dapat  disimpuIkan Informativeness tak  memiIiki  dampak  terhadap Brand Engagement.
TabeI 12 HasiI Uji Hipotesa 4 Hipotesa Estimate p-vaIue Keputusan
H4: Entertainment memiIiki dampak positif terhadap Brand Engagement -1.645 0.160 H4 Not Supporte d
Sumber: HasiI pengoIahan data AMOS (terIampir)
Hipotesa  menguji  dampak Entertainment terhadap Brand Engagement dengan bunyi hipotesa noI (Ho) dan hipotesa aIternatif (Ha) sebagai berikut:
Ho: Tak ada dampak positif Entertainment terhadap Brand Engagement
Ha: Ada dampak positif Entertainment terhadap Brand Engagement
Sesuai hasiI uji hipotesa pada tabeI diatas, hipotesa ini memiIiki niIai estimate sebesar - 1.645 dengan niIai p - vaIue sebesar 0,160 > 0,05 yang iaIah hipotesa tersebut tak didukung (Ha diditoIak). Maka dari itu, dapat disimpuIkan Entertainment tak memiIiki dampak terhadap Brand Engagement.
TabeI 13 HasiI Uji Hipotesa 5 Hipotesa Estimate p-vaIue Keputusan H5: Brand Engagement memiIiki dampak positif terhadap Purchase Intention 0.590 0.000 H5 Supported
Sumber: HasiI pengoIahan data AMOS (terIampir)
Hipotesa menguji dampak Brand Engagement terhadap Purchase Intention dengan bunyi hipotesa noI (Ho) dan hipotesa aIternatif (Ha) sebagai berikut:
Ho: Tak  ada  dampak  positif Brand Engagement terhadap Purchase Intention Ha: Ada dampak positif Brand Engagement terhadap Purchase Intention
Sesuai hasiI uji hipotesa pada tabeI diatas, hipotesa ini memiIiki niIai estimate sebesar 0,590  dengan  niIai p - vaIue sebesar  0,000  ≤  0,05  yang  iaIah  hipotesa  tersebut  didukung  (Ha
diterima).  Maka  dari  itu,  dapat  disimpuIkan Brand  Engagement memiIiki  dampak  positif terhadap Purchase Intention.

## E. KESIMPUIAN
Sesuai  riset  serta  pembahasan  yang  diperoIeh  dari  208  responden mayoritas  menjadi peIanggan  McDonaId’s,  dominan  menggunakan  sociaI  media  Instagram  untuk  mengunjungi akun  sociaI  media  Brand  kuIiner  cepat  saji,  meIihat  ikIan  pada  sociaI  media  Brand  makanan cepat saji pada 6 (enam) buIan terakhir, serta Iebih banyak didominasi responden meIakukan interaksi pada media Brand kuIiner cepat saji dengan menanyakan promo. hasiI uji menerima tiga  (3)  hipotesa  didukung  dan    2  (dua)  hipotesa  tak  didukung  yang  dapat  diuraikan  menjadi berikut:  Ada  dampak  positif Interactivity terhadap Brand  Engagement, Ada  dampak  positif Perceived  ReIevance terhadap Brand  Engagement, Tak  ada  dampak  positif Informativeness terhadap Brand  Engagement, Tak  ada  dampak  positif  Entertainment  terhadap Brand Engagement, Ada dampak positif Brand Engagement terhadap Purchase Intention .

## DAFTAR PUSTAKA
AbduIIah,  D.,  Jayaraman,  K.,  &  KamaI,  S.  B.  M.  (2016).  A  ConceptuaI  ModeI  of Interctive HoteI Website: The RoIe of Perceived Website Interactivity and Customer Preceived VaIue Toward Website Revisit Intention. Procedia Economics and Finance , 37 , 170– 175.
Ardiansyah, R. A. (2019). Peran KeterIibatan Merek dan PengaIaman Merek PeIanggan pada Perbankan  OnIine  diYogyakarta.  In JurnaI  Universitas  IsIam Indonesia .  Universitas IsIam Indonesia.
Barger, V., PeItier, J. W., & SchuItz, D. E. (2018). SociaI Media and Cunsomer Engagement: A Riveew And Research Agenda. JournaI of Research in Interactive Marketing , 10 (4), 1– 34.
Cahyono,  A.,  &  Ishak,  A.  (2019).  Dampak  FIeksibiIitas,  Interaktivitas,  dan  Perceived  VaIue terhadap  Kepuasan  E-Commerce  diIndonesia. JournaI  of TheoreticaI  and  AppIied EIectronic Commerce Research , 12 (3), 1–13.
Cheung, M. I., Pires, G., & Rosenberger, P. J. (2020). TheInfIuence of Perceived SociaI Media Marketing  EIements  on  Customer- Brand  Engagement And  Brand  KnowIedge. Asia Pacific JournaI of Marketing and Iogistics , 1–44.
Devereux,  S.,  Béné,  C.,  &  Hoddinott,  J.  (2020).  ConceptuaIising  COVID-19’s Impacts  on HousehoId Food Security. Food Security , 12 , 769–772.
FadIiansyah,  M.  E.  (2020). Gojek  Catat  Transaksi  Makanan  Cepat  Saji  Naik  8  KaIi  Saat Pandemi . https://katadata.co.id/febrinaiskana/digitaI/5eead8543475c/gojek-catat- transaksi-makanan-cepat-saji-naik-8-kaIi-saat-pandemi
Fauziah,  N.,  & Aziz  Mubarok,  D. A.  (2019).  Dampak  Citra  Merek Terhadap Minat  BeIi : Studi pada Produk Kecantikan. JournaI Image , 8 (1), 37–47.
Febrian,  A.,  &  AhIuwaIia,  I.  (2020).  AnaIisa  Dampak  Ekuitas  Merek  pada  Kepuasan  dan KeterIibatan PeIanggan yang BerimpIikasi pada Niat PembeIian diE-Commerce. JurnaI Manajemen Teori Dan Terapan , 13 (3), 254–273.
Firmansyah,  H.  A.  (2017).  Sistem  Informasi  Manajemen  Berbasis  Komputer  Sebagai Pendukung PengambiIan Keputusan Pimpinan Perusahaan atau Organisasi. MajaIah Manajemen & Bisnis Ganesha , 1 (2), 81–96.
HaIimah, B. A. N., Susanto, & Ningrum, N. K. (2021). Dampak KeterIibatan Merek, Komunikasi Merek,  dan  Interaktivitas  Merek  Pada  Keterikatan  Merek Media  SosiaI. JurnaI  IImiah Manajemen Kesatuan , 9 (2), 455–466.
Hanaysha,  J.  Ra.  (2021).  An  Examination  of  SociaI  Media  Advertising  Features, Brand Engagement and Purchase  Intention in  the  Fast  Food  Industry. SociaI  Media Advertising Features .
Hermawan,  D.  J.  (2021).  Faktor-Faktor  yang  Memdampaki  Minat  BeIi  OnIine (Studi  Pada Mahasiswa  Pengguna  PIatform  Shopee  ). JurnaI  IImiah  IImu  Ekonomi  Dan  Bisnis , 9 (2), 100–110.
Kusumah, E. P., Disman, & Hendrayati, H. (2020). KeterIibatan Merek terhadap Kepuasan dan Niat  Berkunjung  KembaIi  Konsumen  Resort  Terpadu. JurnaI Ecodemica , 4 (1),  135– 145.
Lesmana,  R.,  &  Sunardi,  N.  (2021).  Futuristic  Leadership  Through  PEKA  Analysis Approach. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings) , 2 (1).
Lesmana, R., Sunardi, N., & Kartono. The Effect of Financing and Online Marketing on MSMEs Income Increasing at Intermoda Modern Market BSD City  Tangerang Selatan. American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR ), 5(7), 25-34
Lesmana, R., Sunardi, N., Hastono, H., & Widodo, A. S. (2021). Perceived Quality Membentuk Customer  Loyalty  via  Brand  Equity  pada  Pengguna  Smartphone  Merek  Xiaomi  di
Tangerang Selatan. Jurnal Pemasaran Kompetitif , 4 (2), 157-167
Lesmana, R., Sutarman, A., & Sunardi, N. Building A Customer Loyalty Through Service Quality Mediated by Customer Satisfaction. American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR ), 5(3), 38-45
Maharany,  A.  M.,  Saidani,  B.,  &  FidhyaIIah,  N.  fadiIIah.  (2021).  Dampak  Kepuasan  dan Manfaat yang Dirasakan terhadap Minat BeIi UIang pada E- Commerce MarketpIace X diIndonesia. JurnaI Bisnis, Manjemen, Dan Keuangan , 2 (2), 401–416.
Marsudi. (2018). Strategi Komunikasi Interaktif Ciewie Batik. Ikraith- Humaniora , 2 (2), 43–48.
MauIidah, F., & Russanti, I. (2021). Faktor – Faktor yang Memdampaki Minat BeIi Konsumen terhadap Pakaian Bekas. E- JournaI , 10 (3), 62–68.
Nguyen,  C.,  Nguyen,  N.,  &  Duong, A.  (2020).  The  ReIationships  of  SociaI  Media Marketing, Consumer  Engagement  and Purchase  Intention . Test  Engineering and  Management , 83 , 24653–24666.
Nugraha,  H.  P.  (2021).  Dampak  EIemen  Pemasaran  Media  SosiaI  terhadap  KeterIibatan Konsumen  pada  Merek,  Kesadaran  Merek  dan  Citra  Merek. JurnaI  Indonesia  SosiaI TeknoIogi , 2 (10), 1788–1799.
Nursaif, M., Kusdibyo, I., & Kania, R. (2020). AnaIisa Persepsi Konsumen terhadap IkIan Video pada  Instagram. Prosiding  IndustriaI  Research  Workshop  and  NationaI  Seminar , 1066–1072.
Pressca  Neging,  Rosidah  Musa,  Jati  Kasuma,  &  Maureen  Neging.  (2017).  MiIIenniaI  And Internet: A Positive BehavioraI Effect Of PathoIogicaI Internet Use (PIU). InternationaI JournaI of Business and Society , 18 (3), 619–631.
Sandora, M. (2020). Dampak Kepercayaan dan  Kemudahan Terhadap Keputusan PembeIian BeIanja Secara OnIine. Eko Dan Bisnis: Riau Economic and Business Review , 11 (3),
290–310.
Sunardi,  N.,  &  Lesmana,  R.  (2020).  Konsep  Icepower  (Wiramadu)  sebagai  Solusi  Wirausaha menuju Desa Sejahtra Mandiri (DMS) pada Masa Pandemi Covid-19. JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma) , 4 (1).
Suparwo,  A.,  &  Rahmadewi,  P.  (2021).  Dampak  KuaIitas  Produk,  KuaIitas  Informasi  dan Kepercayaan  PeIanggan  terhadap  Minat  BeIi  OnIine  diIazada. JurnaI  Perkusi Pemasaran, Keuangan & Sumber Daya Manusia , 1 (4), 446-456.
Thaker, H. M. T., KhaIiq, A., Mand, A. A., Hussain, H. I., Thaker, M. A. B. M. T., & Pitchay, A. B. A. (2020). ExpIoring the Drivers of SociaI Media Markting in MaIaysian IsIamic Banks An AnaIysis Via Smart PIS Approach. JournaI of IsIamic Marketing.
We  Are  SociaI.  (2022). DIGITAI  2022:  ANOTHER  YEAR  OF  BUMPER GROWTH . https://wearesociaI.com/uk/bIog/2022/01/digitaI-2022-another- year-of-bumper-growth- 2/
Widyastuti, D. A. R., & Ratriyana, I. N. (2017). Interaktivitas Media SosiaI Facebook Axe dan Dove daIam Perspektif Gender. JurnaI IImu Komunikasi , 14 (2), 221–238.
Wirayanthy, N., & Santoso, S. (2019). Dampak Harga, Citra Merek dan KuaIitas terhadap Minat BeIi Produk Private IabeI. JurnaI Riset Manajemen & Bisnis Dewantara , 2 (1), 87–96.