Naskah Diterima : 8 Juni 2021 Diterima Publikasi : 1 Agustus 2021
Journal Homepage https://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/SKETSABISNIS
Peran Human Capital , Structural Ca pital , Relational Capital dan Digital marketing Terhadap Kinerja UMKM

## Kholid Murtadlo
Universitas Yudharta, Indonesia, kholidmurtadlo@yudharta.ac.id

## Abstract
Micro,  Small  and  Medium  Enterprises  (MSMEs)  have  a  very  important  role  in supporting  the  national  economy,  MSMEs  are  considered  as  strong  and  resilient  businesses from the global crisis. Although the development of MSMEs is currently experiencing quite rapid development,  it  cannot  be  separated  from  several  obstacles.  One  of  the  constraints experienced by MSMEs is the lack of effective knowledge management and the ineffective use of  technology.  This  is  something  that  must  be  improved  by  MSME  actors  in  order  to  increase their  business.  The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  effect  of human  capital , structural  capital , relational  capital ,  and digital  marketing on  the  performance  of  MSMEs.  The population  in  this  study  were  all  food  and  beverage  MSME  managers  assisted  by  the  Satrya Emas  program  in  Pasuruan  Regency. The sample  required  is  138  respondents. The  research method  used  is  quantitative  method  using  multiple  linear  regression  analysis  approach.  This study  uses  the  SPSS  22  program.  The  results  of  this  study  indicate  that  the human  capital variable  (X1)  partially  has  a  significant  effect  on  the  performance  of  MSMEs  (Y)  with  tcount 4.865 > ttable of 1.977 and sig value of 0.001 <0.05, structural capital variable (X2) partially has a significant effect on performance. MSMEs (Y) with tcount 3,591 > ttable of 1,977 and sig value of  0.003  <  0.05,  the relational  capital variable  (X3)  partially  has  a  significant  effect  on  the performance of MSMEs (Y) with tcount of 6.014 > ttable of 1.977 and sig value of 0.004 < 0, 05, and  the digital  marketing variable  (X4)  partially  has  a  significant  effect  on  the  performance  of MSMEs (Y) with tcount 4.177 > ttable 1.977 and sig value 0.004 <0.05
Keywords: human capital , Structural capital , Relational capital , Digital marketing , SMEs

## Abstrak
Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  memiliki  peran  yang  sangat  penting  dalam mendukung  perekonomian  nasional,  UMKM  dinilai  sebagai  usaha  yang kuat dan tangguh  dari krisis  global.  Meskipun  perkembangan  UMKM  saat  ini  mengalami  perkembangan  yang  cukup pesat, namun tidak lepas dari beberapa kendala. Salah satu kendala yang dialami oleh UMKM adalah kurangnya manajemen pengetahuan yang efektif dan penggunaan teknologi yang tidak efektif.  Hal  inilah  yang  harus  ditingkatkan  oleh  para  pelaku  UMKM  untuk  meningkatkan usahanya.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh human  capital , structural  capital , relational  capital ,  dan digital  marketing terhadap  kinerja  UMKM.  Populasi dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  pengelola  UMKM  makanan  dan  minuman  binaan  program Satrya  Emas  di  Pasuruan.  Sampel  yang  dibutuhkan  sebanyak  138  responden.  Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan menggunakan pendekatan analisis regresi  linier  berganda.  Penelitian  ini  menggunakan  program  SPSS  22.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  variabel human  capital (X1)  secara  parsial  berpengaruh  signifikan terhadap  kinerja  UMKM  (Y),  variabel structural  capital (X2)  secara  parsial  memiliki  efek  yang signifikan  pada  kinerja.  UMKM  (Y),  variabel  modal  relasional  (X3)  secara  parsial  berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  UMKM  (Y)  dan  variabel digital  marketing (X4)  secara  parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM.
Kata Kunci : Modal Manusia, Structural capital , Relational capital , Digital marketing , SMEs

## 1.  Pendahuluan
Era digital saat ini indonesia telah mangalami  perubahan dan perkembangan yang  meningkat.  Hal  ini  merupakan  fokus  utama  yang  perlu  dipertahankan  dan terus  dikembangkan  oleh  pemerintah  pusat  dan  pemerintah  daerah  UU  no.  32 Tahun  2004.  Salah  satu  pemberi  Kontribusi  utama  dalam  mendukung perekonomian nasional adalah UMKM, selain itu UMKM merupakan sektor usaha yang kebal terhadap krisis ekonomi (Purwanti, 2012).  Keberadaan  UMKM  sangat berperan  penting  dalam  perkembangan  dan  pembangunan  ekonomi,  antara  lain dikarenakan  UMKM  menyerap  tenaga  kerja  lbih  besar  dipandingkan  perusahaan besar  Asia  Development  Bank  (2001).  Di  negara  Indonesia  sendiri  telah  tercatat sejumlah  62.922.617  unit  UMKM  dan  telah  memberikan  sumbangsih  pada  PDB sebesar kurang lebih 7,7 miliar rupiah. Disisi lain UMKM tersebut telah menyerap tenaga  kerja  sejumlah  116.673.416  jiwa  (Kementerian  Koperasi  dan  MIPYMES RI/www.depkom.go.id)
UMKM memiliki fleksibilitas yang signifikan dan penyampaian layanan dalam berbagai  produk.  Peran  selanjutnya  yakni  UMKM  mampu  meningkatkan  daya saing  produk  dan  pasar  nasional  serta  menghilangkan  praktik  monopoli  dari perusahaan  besar.  Adapun  fokus  yang  terus-menerus  diupayakan  oleh KEMENKOP  &  UMKM  dan  pemerintah  negara  untuk  mendapatkan  lebih  banyak orang atau individu dalam satu yang siap untuk menekuni dunia kewirausahaan di pasar.  bentuk  kreasi  UMKM.  Inilah  pendekatan  strategis  yang  diinginkan masyarakat  Indonesia,  kebutuhan  pemerintah  dan  UMKM  yang  yakni pengembangan UMKM.
Kesuksesan  UKMKM  tercermin  pada  nilai  dan  hasil  kinerja,  dimana  kinerja adalah  sebuah  ukuran  kemajuan  jenis  pekerjaan,  serta  hasil  kerja  yang menunjukkan  kinerja.  Unit  UMKM  yang  mempunyai  hasil  kinerja  yang  bagus merupakan UMKM yang memiliki pertumbuhan dan kecanggihan yang baik. Pada umumnya alat untuk mengukur kinerja keuangan berfokus pada sektor keuangan UMKM  saja,  padahal  pertumbuhan  UMKM  tidak  hanya  dapat  dilihat  dari  sisi keuangan  melainkan  jumlah  tenaga  kerja,  jumlah  modal  dan  laba.  Disisi  lain pengukuran  kinerja  juga  dapat  diukur  berdasarkan  aset  tidak  berwujud  dan  aset intelektual yakni sumber daya manusia. Alat ukur yang lebih komperhensiv dalam mengukur  kinerja  salah  satunya  adalah  balancescorecard  (kaplan  &  Norton., 1996).
Dinas  koperasi  dan  UMKM  provinsi  Jawa  Timur  berinisiatif  untuk  mengatasi kendala  yang  dialami  oleh  UMKM  dengan  dikeluarkannya  surat  perintah  pada PEMDA  Kota  dan  Kabupaten  terkait  partisipasi  inovasi  dan  pemecahan  masalah UMKM.  Kabupaten  Pasuruan  selalu  berupaya  mengembangkan  UMKM, Kabupaten  Pasuruan  memiliki  beberapa  jenis  karakteristik;  terdapat  sektor industri,  pertanian,  perternakan/perikanan,  aspek  sumber  daya  alam  melimpah, destinasi  wisata  dengan  berbagai  usaha  yang  dikelola  oleh  penduduknya. Banyaknya  pelaku  UMKM  di  Kabupaten  Pasuruan  menyebabkan  Kabupaten Pasuruan  memiliki  potensi  bisnis  yang  sangat  baik,  meski government  support merupakan  faktor  yang  sangat  penting  bagi  keberlanjutan  UMKM,  bukan  berarti UMKM tidak menemui hambatan dan rintangan dalam menjalankan usaha. Salah satu kendala yang dihadapi UMKM adalah kurangnya kapablitas atau kemampuan pelaku  UMKM  terhadap  pengetahuan  dan  teknologi.  Pentingnya  fokus  pada
sumber  daya  manusia  dalam  meningkatkan  perkembangan  usaha  telah  terbukti sejak  1990-an  (Harrison  dan  Sullivan,  2000).  Beberapa  hal  yang  perlu  dikelola dengan baik untuk meningkatkan aset perusahaan antaralain: SDM, perencanaan strategis, permodalan, manajemen, IT, sosial serta pencatatan keuangan (Petty & Guthrie, 2000).
Beberapa  faktor  seperti  SDM,  perencanaan  strategis,  dan  faktor  utama lainnya yang dikombinasikan dengan baik berdasarkan pengetahuan pada akhirya akan  berubah  meningkatkan  kinerja  UMKM  (Zuliyati  dan  Zamrud,  2017). Selanjutnya,  sangat  penting  bagi  para  pelaku  UMKM  untuk  memaksimalkan pemanfaatan  pengetahuan,  dan  meningkatkanya  sehingga  dapat  menggapai peningkatan  kapasitas  produksi  dan  pada  akhirnya  mendapatkan  keunggulan kompetitif.  Dari  penjelasan  tersebut  maka  SDM,  manajemen  keuangan  dan key resource merupakan  hal  utama  yang  perlu  di  prioritaskan  perusahaan  untuk perencanaan pengembangan di masa depan.
Era  teknologi  informasi  serta pengetahuan  memicu  munculnya  “new economy”,  hal  ini  memicu  tumbuhnya  minat  fokus  pada human capital dan financial capital (Petty  dan  Guthrie,  2000).  Penentuan  nilai  suatu  perusahaan dapat  dilihat  dari  penggunaan  sumberdaya  dan  pemanfaatan  sumber  daya manusia,  perencanaan  strategis  serta  faktor-faktor  terkait  lainnya  (Edvinsson  & Malone,  1997;  Sveiby,  2001). Human  capital didefinisikan  sebagai  nilai  ekonomi SDM dalam kaitannya pada pengetahuan, inovasi, kekuatan, ide serta keterlibatan pada  instruksi,  rencana,  prosedur  dan  segala  sesuatu  terkait  proses  bisnis  pada perusahaan  Bontis  (1999).  SDM  memiliki  nilai  lebih  besar  dari  nilai  aset  suatu organisasi
Diyakini  bahwa  modal  manusia,  struktural  dan  sosial  merupakan  salah  satu pemain  kunci  memainkan  peran  penting  dalam  meningkatkan  profitabilitas perusahaan,  perusahaan  dapat  memanfaatkannya  untuk  memaksimalkan keuntungan  bisnisnya.  Ketika  nilai  intelektual  meningkat,  demikian  pula penggunaan serta pengelolaan aset perusahaan akan secara efektif menciptakan nilai  tambah  (Appuhami,  2007).  Sumber  daya  manusia,  anggaran  modal  dan permodalan  dapat  menjadi  dasar  bagi  UMKM  untuk  memajukan  kegiatan usahanya, karena merupakan kunci masa depan (Mertins dan Will, 2007). Seperti yang  dijelaskan  Stewart  (1997)  sumber  daya  manusia  memiliki  kemampuan beragam seperti: pemrosesan, teknologi, paten, personel, keterampilan, keahlian, dan  informasi  tentang  stakeholder,  importir  dan  pelanggan.  Hal  ini  lah  yang selanjutnya berguna untuk bertaahan dalam kompetisi dengan pesaing.
Pengelolaan  sumber  daya  manusia,  dan  modal  yang  tepat  dapat menguntungkan  baik  usaha  kecil  menengah,  seperti  UMKM  dan  Kabupaten Pasuruan,  dengan  mengembangkan  kapasitas  dan  pengetahuan  sumber  daya manusia di UMKM tersebut dengan penerapan digitalisasi  pada aspek pemasaran sehingga  dapat  meningkatkan  kinerja  UMKM.  Namun  permasalahan  yag ditemukan  adalah  beberapa  partner  /  SCM  dari  UMKM  masih  belum  dapat menggunakan internet, dimana merupakan alternatif yang tepat untuk memperluas jangkauan bisnis serta saluran bisnis
Pemasaran digital adalah pemasaran yang menggunakan teknologi informasi berbasis  internet.  Pemasaran  digital  ini  dapat  membantu  UMKM  dalam mengembankan  usaha.  pemasaran  digital  dianggap  sebagai  cara  yang  paling tepat  dan  efisien  dan  dapat  meningkatkan  kinerja  perusahaan  melalui  konsep
desain  dan  operasi,    informasi  produk  dan  layanan,  serta  pemasaran  Pradiani (2017).  Memanfaatkan  pemasaran  digital  juga  dapat  menambah  nilai  produk selain nilai pasar yang relatif rendah karena periklanan yang sederhana, cepat dan komprehensif.  Pengusaha  semakin  mengakses  teknologi  dan  pengetahuan internet  dan  perangkat  digital  untuk  meningkatkan  kinerja  bisnis  mereka (Rakhmawati et al., 2020). keuangan pribadi, kantor pusat perusahaan, keuangan perusahaan  dan  pemasaran  digital  dan  kinerja  UMKM  (Studi  pada  UMKM  di Kabupaten  Pasuruan  pada  sektor food  &  beverage yang terindeks  pada asosiasi program SATRYA EMAS).

## 2.  Kerangka Teori

## 2.1  Human Capital
Modal  manusia  didefinisikan  sebagai knowledge , capability,  creativity dan experience yang  dimiliki  karyawan  ketika  melakukan  bisnis.  Pada  umumnya pengetahuan  yang  dimiliki  manusia  memiliki  sifat  umum  dan  khusus,  seperti kemampuan  berinovasi,  berinovasi,  seni,  pengalaman,  kemampuan  belajar,  loyalitas dan  pendidikan  (Starovic  dan  Marr,  2004).  Menurut  Schermerhon  (2005),  modal manusia  didefinisikan  sebagai intangible  asset dalam  kaitannya  dengan  kemampuan mereka. Sedangkan Stewart et al., (1997) menunjukkan bahwa uang manusia adalah landasan kekayaan intelektual, sumber inovasi dan pengembangan, atau bagian yang sulit diukur. Modal manusia adalah campuran dari pengetahuan, keterampilan, inovasi dan kemampuan untuk mencapai tujuan seseorang atau perusahaan. Modal manusia mencakup  pengetahuan  organisasi  dan  karyawannya  seperti  yang  dijelaskan  (Bontis, et al., 2000) dari kapasitas, kualitas dan kecerdasan (Ditillo, et al., 2002).

## 2.2 Structural capital
Modal  struktural  didefinisikan  sebagai  pengetahuan  yang  akan  tetap  ada  dalam bisnis,  yang  mencakup  semua  elemen  pendekatan  terstruktur  yang  meningkatkan kemampuan  untuk  menciptakan  kekayaan  bagi  bisnis  dan  investornya.  Bagian  dari modal dilindungi oleh hukum dan menjadi milik properti, yang dimiliki secara sah oleh perusahaan  (Starovic  dan  Marr,  2004).  Modal  struktural  adalah  infrastruktur  dan peralatan  yang  membantu  karyawan  menciptakan  kinerja  yang  optimal  serta kemampuan desain untuk mendukung inovasi bisnis.
Modal  struktural  didefinisikan  sebagai  sistem  dan  kerangka  umum  untuk pemecahan  masalah  dan  inovasi,  modal  strategis  yang  mewakili  kerangka  strategis dan  strategis  yang  mengarah  pada  desain,  pengembangan,  dan  penyebaran pengetahuan. Perusahaan tidak akan dapat mempromosikan hak kekayaan intelektual atas  asetnya  jika  perusahaan  tidak  memiliki  rencana  dan  prosedur  bisnis  yang  tepat (Shiddiq,  2013).  Eksposur  modal  meliputi  sistem  manajemen,  sistem  teknologi informasi,  perencanaan  strategis,  proses  bisnis,  dan  budaya  perusahaan  (IFAC  & CIMA; Hariyanto & Hermawan, 2015).

## 2.3 Relational capital
Modal relasional adalah jaringan atau asosiasi sosial yang dimiliki perusahaan dan mitranya, baik yang berasal dari importir, pelanggan, relasi perusahaan dalam negara maupun masyarakat sekitar. Menurut Ordonez de Pablos dalam Ramanda & Muchtar
(2014)  modal  interaksi  adalah  hasil sharing  knowledge dengan  orang  lain  serta merupakan  kemampuan  mengumpulkan knowledge sebagai  respon  dari  dinamika/ perubahan.
Hal  yang  sangat  penting  dalam  sebuah  relasi  adalah  tingkat  kepercayaan,  rasa hormat  dan  persahabatan  yang  terpancar  dari  hubungan  antara  mitra  internal  dan eksternal,  modal  mungkin  berbeda  dari  mitra  non-lokal  lainnya  bisnis  yang  dapat menambah  nilai  bisnis.  Modal  kemitraan  termasuk image , customer  satisfaction  & loyality ,  hubungan  pelanggan-pemasok,  hak  nego-, chanel untuk  impor,  perjanjian lisensi  dan  nama  merek  (Starovi  et  al,  2003). Measurement dari  modal  relasional mencakup hubungan dengan pemangku kepentingan, nama industri, saluran distribusi, peristiwa lingkungan, dan jejaring sosial (Marr & CIMA; Hariyati & Hermawan, 2015).

## 2.4 Digital Marketing
Pemasaran digital adalah layanan perusahaan sistem berbasis digital technology untuk  selanjutnya  dikomunikasikan,  dan  disampaikan  kepada  pelanggan  dan  pihak berkepentingan  lainnya  (Kannan  et  al,  2016).  Dave  Chaffey  mengemukakan  bahwa digital  marketing  memiliki  fitur  yang  mirip  dengan  e-marketing digital marketing berisi pengelolaan  dan  implementasi  pemasaran  menggunakan  media  elektronik,  sehingga digital marketing dapat diilustrasikan sebagai aplikasi dari teknologi digital yang sedang berkembang.  situs  web.  ke  pasar  (website,  e- commerce ,  email,  database,  TV  digital, blog dan jaringan sosial lainnya) mendukung kegiatan pemasaran untuk mendapatkan keuntungan,  membangun  hubungan  pelanggan  dan  mengembangkan  cara  untuk meningkatkan mereka yang memiliki pengetahuan pemasaran. Menurut Marpaung, et al.,  (2018),  indikator  pemasaran  digital  dapat  dinyatakan  sebagai  berikut:  efisien, bermanfaat,  efektif,  mudah  atau  jelas  dan  fleksibel.  Sedangkan  Kim  (2002) menjelaskan  empat  dimensi  pemasaran:  Biaya  /  Layanan,  Hubungan,  Program motivasi, Tata letak situs.
Media  sosial  ada  di  mana-mana,  mulai  dari  pesan  antar  hingga  situs  obrolan online  yang  memungkinkan  pengguna  mengobrol,  terhubung,  dan  berinteraksi  satu sama  lain,  menciptakan  peluang  untuk  membeli  produk  baru  di  pasar.  Zhu  et  al., (2015) meneybutkan dua kategori menurut sifat nya sebagai berikut:
1.  Berdasarkan  profil,  yaitu  iklan  berbasis  profil  yang  berfokus  pada  individu,  iklan tersebut mendukung tautan yang terjadi karena orang tertarik pada penggunanya 2.  Tergantung  pada  kontennya,  yaitu  media  sosial  berfokus  pada  konten,  seperti desain,  percakapan,  dan  deskripsi  konten  yang  ada  pada  platform  tertentu karena orang tersebut menyukainya.

## 2.5 Kinerja UMKM
Sucipto (2003) menjelaskan kinerja adalah suatu keputusan terkait  target tertentu yang  dapat  mengindikasi  keberhasilan  seperti  peningkatan  laba.  Aspek  peningkatan kinerja dapat dilihat dari keberhasilan staf, tim atau organisasi dalam mencapai tujuan strategis yang telah ditetapkan dan mendukung perilaku yang diharapkan. Manajemen kinerja  dan  dukungan  serta  dukungan  harus  dilakukan  di  antara  staf,  manajer,  dan anggota  tim  dengan  mengenali  dan  mendefinisikan  kinerja  dalam  kerangka kesepakatan  dan  tujuan  kontrak,  prinsip  dan  wewenang  (Noor,  2013).  Seperti  yang dijelaskan Chandler, et al., (1993) bahwa ada dua cara untuk mengukur kinerja, yaitu
kinerja  itu  sendiri  dan  fakta. Objective adalah  cara  penggunaan  data  dalam  bentuk data akuntansi yang dengan sendirinya merupakan cara untuk mengukur kinerja bisnis berdasarkan pemahaman manajer bisnis.
Untuk  mengukur  kinerja  UMKM,  visualisasi  yang  tepat  sangat  penting. Berdasarkan  (Rakhmawati  et  al.,  2020)  pengukuran  kinerja  dalam  lingkup  UMKM, yaitu: pertumbuhan keuntungan, pertumbuhan jumlah pelanggan, penjualan, dan aset. Marpaung  et  al.,  (2018)  menekankan  bahwa  indikator  kinerja  UMKM  adalah: peningkatan  penjualan  produk  dan  kepuasan  pelanggan,  pembaruan  layanan penyampaian value proposition, biaya produksi, meningkatkan profitabilitas.

## 3.  Metode
Berdasarkan  tujuan  dan  temuan  yang  ditetapkan  oleh  penulis,  penelitian  ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif. Menurut Syofian (2013) penelitian deskriptif adalah  penelitian  yang  berusaha  menjelaskan  status  perubahan  yang  lahir  dalam suatu hubungan atau perbandingan antara perubahan yang satu dengan yang lainnya.
Analisis  multiple  linear  regression  digunakan  dalam  penelitian  ini,  Tujuan  dari analisis  ini  adalah  untuk  menguji  rancangan  yang  diusulkan  untuk  menjelaskan dampak perubahan independen, yaitu modal manusia, perencanaan keuangan, modal dan  pemasaran  digital  dan  berbasis  perubahan,  yaitu  kinerja  UMKM  baik  bagian maupun pada saat yang sama. untuk berjaga-jaga.
Penelitian  dilakukan  di  Kabupaten  Pasuruan  khususnya  pada  UMKM  binaan SATRYA EMAS. Bagian ini memiliki konfigurasi atau audit trail. Bagian ini paling tidak memuat  beberapa  bentuk  analisis,  tipe  konsep,  tipe  konsep,  topik/analisis, pengumpulan  data/proses  aplikasi  dan  analisis  data.  Selain  itu,  pengukuran  dan penelitian menggunakan skala Likert 5, antara lain:
Total  jumlah  UKM  di  dinas  makanan  dan  minuman  program  Satrya  Emas  yang disponsori wilayah Pasuruan sebanyak 211 jawaban. Menurut Arikunto (2002) sampel adalah  bagian  dari  populasi  yang  digunakan  untuk  penelitian  eksperimen.  Metode besaran  sample  pada  penelitian  ini  dihitung  menggunakan  metode  slovin  dan menggunakan purposive  random  sampling .  Populasi  penelitian  ini  /  umkm  SEKTOR MAMIN  dalam  naungan  Satrya  Emas  Pasuruan  tercatat  211  unit.  adapun  ambang penerimaan 5% atau 0,05. Untuk sampel yang akan diperoleh sebagai berikut:
138,13 (138 Responden)

## 4.  Hasil Penelitian Dan Pembahasan
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

## Gambar 1. Sebaran Responden Berdasarkan Gender
Dari 138 responden yang diteliti, terdapat temuan antaralain; mayoritas responden berjenis  kelamin  perempuan,  hal  ini  terbukti  dari  nilai  responden  perempuan  sebesar 83%    yakni  sejumlah115  orang,  sedangkan responden  berjenis kelamin  laki-laki  yang hanya 23 orang atau 17% .

## 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

## Gambar 2. Grafik Responden Berdasarkan Usia
Dari  138  responden  yang  diteliti,  terdapat  temuan  antaralain;  mayoritas  usia responden  adalah  pada  kisaran  usia  21-35  tahun  yakni  berjumlah  65  orang  dengan presentase  47%  karena  pada  tahap  tersebut  pengelola  usaha  sudah  mapan  dan produktif, kemudia diurutan kedua dengan usia 36-45 tahun yang berjumlah 52 orang dengan  presentase  38%,  kemudian  diurutan  terakhir  pada  usia    <  46  tahun  yang berjumlah 21 orang dengan presentase 15% dari jumlah seluruh responden.

## 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan

## Gambar 3. Grafik Responden berdasarka Pendidikan
Dari 138 responden yang diteliti, terdapat temuan antaralain; Mayoritas responden memiliki  pendidikan terakhir  SLTA  yakni  dengan  jumlah  68  orang  dengan  presentase 49%,  yang  berpendidikan  SLTP  sebanyak  40  orang  dengan  presentase  29%,  dan yang  berpendidikan  SD  19  orang  dengan  presentase  14%,  sedangkan  yang  paling sedikit adalah yang berpendidikan S1 sebanyak 11 orang dengan presentase 8% dari seluruh jumlah responden.

## 4.4 Uji Validitas
Persyaratan  uji  validitas  adalah  nilai  r-hitung  >  nilai  r-tabel  serta  signifikansi  two- tailed  value  sebesar  0,05,  adapun  nilai  r  tabel  dalam  penelitian  ini  adalah  0,5  dan berikut  hasil  uji  validitas  yang  menunjukkan  seluruh  item  dalam  penelitian  dinyatakan valid;
Tabel 2. Uji Validitas Variabel Item r-hitung r-tabel Validitas Human Capital (X1) X1.1 0,573 0,167 √ X1.2 0,617 0,167 √ X1.3 0,730 0,167 √ Structural capital (X2) X2.1 0,772 0,167 √ X2.2 0,568 0,167 √ X2.3 0,630 0,167 √ Relational capital (X3) X3.1 0,628 0,167 √ X3.2 0,783 0,167 √ X3.3 0,742 0,167 √ Digital Marketing (X4) X4.1 0,649 0,167 √ X4.2 0,615 0,167 √ X4.3 0,571 0,167 √ X4.4 0,567 0,167 √ Kinerja UMKM (Y) Y.1.1 0,554 0,167 √ Y.1.2 0,583 0,167 √ Y.1.3 0,636 0,167 √ Y.1.4 0,671 0,167 √ Y.1.5 0,765 0,167 √

## Sumber : Data diolah,2019

## 4.5 Reliability Test
Pengujian  selanjutnya  adalah  uji  reliabilitas,  yakni  alat  analisis  untuk  mengukur apakah  suatu  item  dapat  mengukur  indikatornya  dengan  baik  dan  konsisten. Persyaratan uji reliabilitas adalah besaran Cronbach-alpha value > 0,6.
Tabel 3. Uji Realibilitas No Variabel r hitung (alpha) Realiabilitas 1 Human Capital(X1) 0,729 √ 2 Structural Capital(X2) 0,744 √ 3 Relational Capital(X3) 0,786 √ 4 Digital Marketing(X4) 0,723 √ 5 Kinerja UMKM(Y) 0,755 √
Sumber : Data diolah, 2019
4.6 Normality test
Sumber : Data diolah 2019

## Gambar 3. Uji Normalitas
Perhitungan  uji  normalitas  menunjuKkan  dat  penelitian  berdistribusi  normal dengan  bukti  titik-titik  yang  berdistribusi  secara  lurus  mengikuti  garis  tengah  kurva. Dengan kata lain syarat uji normalitas regresi telah terpenuhi.

## 4.7 Multicollinearity Test
Tabel 4. Uji Multikolinieritas Independen variabel Statistik Kolinearitas Tolerance VIF 1 (konstan) X1 .964 1.037
X2 .983 1.017 X3 .974 1.026 X4 .993 1.007 Sumber : Data Diolah, 2019
Pengujian  multikolinearitas  pada  tabel  4.  Menghasilkan  nilai  tolerance  >  0,100 sedangkan  nilai  VIF  <  10,00.  Hasil  ini  mengindikasi  tidak  terdapat  hubungan  secara linear pada masing-masing variabel.

## 4.8 Uji Heteroskedasitas
Sumber : Data Diolah 2019

## Gambar 4. Grafik Uji Heteroskedastisitas
Scatter  plot  pada  gambar  4  memberikan  informasi  bahwa  titik  dalam  kurva terdistribusi secara heterogen dan tidak memusat pada satu lokasi.  Artinya data pada penelitian ini telah memenuhi heteroskedastisitas dan bukan merupakan data hasil dari manipulasi.

## 4.9  Uji Auto Korelasi

## Tabel 5. Pengujian Autokorelasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 .675a .731 .248 2.494 2.144
a. seluruh varibel bebas (konstan)
b. variabel terikat = Y Sumber : Data Diolah, 2019
Dari  tabel  5  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  data  yang  digunakan  dalam penelitian ini terbebas dari kasus autokorelasi. Hal ini dibuktikan dengan  nilai k (4) dan N (138) yang berarti 5% Menghasilkan nilai du (1,781) < Durbin Watson (2,144) <4-du
(2.219).

## 4.10  Hasil Uji Hipotesis dan Analisis Regresi Linier Berganda
Regression  linear  analysis digunakan  untuk  mengetahui  tingkat  dampak perubahan  independen  (modal,  permodalan,  permodalan  dan  pemasaran  digital) dan  perubahan  berbasis  (kinerja  UMKM).  Dan  berdasarkan  pengujian  yang dilakukan berikut merupakan hasilnya:
Tabel 6. Analisis Regresi Linier Berganda
Coefficients a variabel Koefisien tidak terstandarisasi Koefisien terstandarisasi t-hitung Sig. B Std. Er. Beta 1 (Constant) 22.708 .772 3.019 .000 X1 .391 .074 .432 4.865 .001 X2 .378 .054 .419 3.591 .003 X3 .398 .069 .376 6.014 .004 X4 .316 .082 .420 4.117 .004 a. variabel terikat: Y Sumber : Data Diolah 2019
Berdasarkan  uji multiple  linear  regression yang  ditunjukkan  tabel  6  dihasilkan persamaan regresi berikut:
Y = a + bIXI + bII XII + bIIIXIII + bIVXIV + e Y = 22.708 + 0.432 + 0.419 + 0.376 + 0.420  + errors
Hasil analisis tersebut dapat dapat dinyatakan sebagai berikut : 1.  b 1 = 0.432 (bernilai positif) artinya koefisiensi regresi untuk variabel human capital (X. 1 ) berpengaruh  positif  signifikan  sebesar  43,2%, sehingga  setiap  variabel  human  capital ditingkatkan  sebesar  satu  kali  maka  variabel  kinerja  UMKM  (Y)  juga  akan  meningkat senilai 43,2%.
2.  b 2  = 0.419 (bernilai  positif),  yang  berarti  bahwa  koefisiensi  regresi  untuk  variabel structural  capital (X. 2 )  berpengaruh  positif  signifikan  senilai  41,9.  Sehingga  setiap variabel structural  capital (X. 2 )  ditingkatkan    maka  variabel  kinerja  UMKM  (Y)  juga meningkat senilai 41,9%.
3.  b 3  = 0.376  (bernilai  positif),  yang  berarti  bahwa  koefisiensi  regresi  untuk  variabel relational  capital (X. 3 )  berpengaruh  positif  signifikan  senilai  37,6%.  Sehingga  setiap variabel relasional  capital (X. 3 )  ditingkatkan  satu  kali,  maka  berdampak  pada peningkatan kinerja UMKM (Y) senilai 37,6%.
4.  b 4 = 0.420 (bernilai positif), yang berarti bahwa koefisiensi regresi untuk variabel digital markinget (X. 4 ) berpengaruh positif signifikan signifikan senilai 42,0% Sehingga setiap variabel digital marketing (X. 4 ) ditingkatkan satu kali, maka variabel kinerja UMKM (Y) juga meningkat 42,0%.
Tabel 7. Uji Simultan Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 2,441 RegresI 827.452 4 39.543 147.052 .000b Residual 26.171 133 .321
Total 853.623 137
a. variabel terikat: Y b. variabel bebas;, ALL Sumber : Data Diolah, 2019
Dalam  penelitian  ini  ditemukan  nilai  uji  simultan  f-hitung  >  f-tabel.  Artinya  dalam penelitian  ini  terdapat  pengaruh  simultan,  signifikan  dan  positif  seluruh  variabel independen  dalama  penelitian  ini  terhadap  kinerja  UMKM,  adapun  nilai  hasil  uji simultan adalah 147.052> 2,44.

## 4.11  Uji Koefisiensi Determinasi

## Tabel 8 Uji Koefisiensi Determinasi
Model R R Square Adjusted-R Square Std. Error of the Estimate 1 .921a .874 .869 .632
a. variabel bebas;, all Sumber : Data Diolah, 2019
Uji  koefisien  determinasi  menghasilkan  nilai  r  square  sebesar  0,869  ini  berarti variabel  dalam  penelitian  ini  mampu  dalam  menentukan  varians  sebesar  86,9%  yang berarti terdapat 13%  aspek kinerja UMKM yang tidak dapat dijelaskan oleh penelitian ini, dalam artian tidak tercakup dalam variabel penelitian.

## 4.12  Pembahasan
4.12.1  Pengaruh Human Capital Terhadap Kinerja UMKM
Human capital merupakan  intangible  asset  yang  berasal  dari  SDM  yang  dapat dilihat  melalui capability , knowledge ,  pendidikan,  ide, inovation ,  keterampilan  dan keterlibatan wirausaha itu sendiri. Informasi ini didasarkan pada informasi seperti seni, pengalaman  dan  sastra.  Dalam  studi  pertukaran  mata  uang  manusia  (X.1),  ada  tiga pertanyaan,  termasuk  pengetahuan  tentang  peluang  dalam  bisnis  yang  dikendalikan, kemampuan untuk memesan dan mengelola uang, dan keterampilan dan manajemen. produksi dan produk bisnis baru. Adapun hasil nilai koefisien t-hitung adalah 4,865 > t- tabel 1,977 , sedangkan sig. value 0,001 < 0,05. Ini berarti human capital berpengaruh signifikan  positif  pada  kinerja.  Ita  Wahyuni  (2014)  juga  menemukan  hasil  yang  sama dalam penelitiannya yakni human capital berdampak pada kinerja bisnis karena human money dapat memenuhi kriteria sebagai unique consumer yang mengembangkan dan mengimplementasikan rencana bisnis untuk meningkatkan kinerja bisnis.
4.12.2  Pengaruh Structural Capital Terhadap Kinerja UMKM
Structural  capital adalah  suatu  fasilitas  yang  men-support  pelaku  usaha  untuk dapat  mingkatkan  atau  mengoptimalkan  kinerja  dan  kemampuan  organisasi  untuk mendukung  produktifitas  perusahaan  melalui  sistem  dan  prosedur  perusahaan  yang baik.  Adapun measurement structural  capital ada  empat  yakni; management processes , organizational  routine , corporate  procedure ,  dan corporate  culture Pada penelitian  variabel  structural  capital  (X.2)  yang  terdapat  tiga  item  pertanyaan  meliputi memiliki  struktur  usaha  yang  jelas,  memiliki  perizinan  usaha  yang  lengkap,  dan memiliki sarana dan prasarana yang mendukung proses produksi serta kinerja usaha, maka didapatkan t-hitung 3,591 > t-tabel 1,977 dan nilai Sig sebesar 0,003 < 0,05. Dan
berdasarkan  analisis  deskriptif  dari  hasil  jawaban  responden  pada  variabel structural capital memperoleh  nilai  rata-rata  sebesar  43,5%,  ini  berarti  structural  capital berpengaruh signifikan positif pada kinerja UMKM. Hasil penelitian ini mengkonfirmasi teori terkait perencanaan modal yang mencakup pedoman, prosedur, rencana, jadwal, semuanya  berguna  bagi  organisasi  yang  dapat  melebihi  nilai  aset  (Bontis,  1999). Penelitian  Zamrud  (2017)  menegaskan  bahwa  modal  struktural  yang  semakin  baik pada UMKM akan meningkatkan keuntungan kinerja UMKM tinggi.
4.12.3  Pengaruh Relational capital Terhadap Kinerja UMKM
Kemitraan  permodalan  merupakan  suatu  kesatuan  dan  hubungan  positif  antara perusahaan  dan  mitranya,  baik  yang  berasal  dari  importir,  pelanggan,  hubungan perusahaan  dengan  pemerintah  maupun  masyarakat  sekitar.  Indikator  permodalan meliputi  hubungan  antara  pemangku  kepentingan,  nama  perusahaan,  saluran distribusi,  dan jejaring  sosial.  Pada  analisis  perubahan  modal  (X.3)  terdapat  tiga  item pernyataan  antara  lain  hubungan  dengan  masyarakat  sekitar,  UMKM  memberi good service kepada customer , dan mampu mendukung saluran distribusi, nilai t-hitung yang dihasilkan  adalah  6,014  >  t-tabel  1,977,  selanjutnya  nilai  sig.  0,004  <  0,05.  Dan berdasarkan analisis rinci terhadap hasil respon responden terhadap perubahan modal diperoleh  rata-rata  gain  sebesar  43,2%,  ini  berarti  modal  relasional  berpengaruh signifikan  positif  pada  Kinerja  UMKM.  Muammar  Saddam  (2017)  menjelaskan  bahwa kapitalisme mempengaruhi kinerja bisnis, dimana fungsi modal sebagai faktor penting adalah  hubungan  antara  pemasok  dan  pelanggan.  Oleh  karena  itu,  semakin  baik tingkat hubungan suatu perusahaan, semakin baik kinerja bisnisnya.
4.12.4  Pengaruh Digital Marketing Terhadap Kinerja UMKM
Pemasaran  digital  adalah  satuan  kerja  dan  proses  teknologi  digital  yang mendukung penciptaan, komunikasi, dan pemberian manfaat kepada pelanggan serta stakeholder  lain  yang  berkepentingan.  Metrik  pemasaran  digital  mencakup  proposisi nilai, pemasaran, program insentif, dan desain situs. Dalam revolusi riset pasar digital (X.4),  ada  empat  pertanyaan,  antara  lain  kemudahan  interaksi  dengan  customer dengan perantara media online, pembuatan promo produk secara menarik dan kreatif serta  beragam,  dan  mengikuti  tren  saat  ini,  memiliki  sistem  kampanye  iklan  untuk menarik  pembeli.  Mengiklankan  iklan,  namun  mudah  dan  efektif  untuk  terhubung dengan pelanggan melalui adware, t-hitung yang dihasilkan 4,117 > t-tabel 1,977 ,nilai sig. 0,004 < 0,05. Ini artinya keuntungan yang diperoleh UMKM atas dasar penerepan digitalisasi  pemasaran  adalah  sebesar  43,5%,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa pasar digital memiliki pengaruh signifikan positif pada kinerja UMKM. Marpaung (2018) memiliki  hasil  yang  sama  dengan  penelitian  ini  dimana  pemasaran  digital mempengaruhi  kinerja  dan  pertumbuhan  UMKM  di  Kota  Medan,  yang  dapat  menjadi lebih  sederhana,  lebih  efektif,  lebih  efisien,  lebih  fleksibel,  dan  bermanfaat  sebagai cara berbelanja. . beberapa produk.
4.12.5 Pengaruh Human  Capital , Structural  Capital , Relational  Capital ,  serta Digital Marketing Terhadap Kinerja UMKM
Berdasarkan hasil survei menunjukkan bahwa variabel X1/human capital, variabel X2/strutural  capital,  variabel  X3/relasional  capital  dan  variabel  X4/digital  marketing secara  simultan  berpengaruh  pada  kinerja  UMKM  (Y)  dan  alkohol.  didukung  oleh program Satrya Emas Pasuruan.
Dalam  penelitian  ini,  hasil  analisis  kontribusi  berganda  antara  seluruh  variabel independen  pada  kinerja  usaha  UMKM  program  Satrya  Emas  adalah  0,632,  dapat dilihat  pada  pengaruh  variabel  independen  dan  variabel  berdasarkan  penelitian  ini signifikan, yaitu 63%.

## 5  Kesimpulan & Saran
Kinerja  UMKM  sektor  Mamin  dalam  naungan  SATRYA  EMAS  Pasuruan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh  human capital, social capital, relational capital serta digital marketing. Artinya beberapa prediktor tersebut perlu dikembangkan dengan optimal dalam pelaksanaan operasi usaha seperti memperluas jaringan usaha/ partnership, memperkaya diri dengan pengetahuan dan kreatifitas dan memaksimalkan penerapan digitalisasi pada fungsi pemasaran.
Hasil penelitian ini harus berkontribusi pada penelitian institusional dan akademis dalam bentuk pedoman yang jelas dan mudah diidentifikasi, termasuk:
1.  Bagi perusahaan: diharapkan untuk terus bekerja dalam kerangka arah apapun dan mampu  menciptakan  semua  program  yang  ada  dan  kontribusi  positif  antara  lain. Tidak hanya Satrya Emas tetapi juga para pengusaha UMKM agar  operasionalnya dapat tumbuh dan berkembang.
2.  Bagi  orang-orang  terpelajar;  Untuk  analisis  lebih  lanjut,  kami  berharap  reviewer akan  mempertimbangkan  perubahan  lebih  lanjut  untuk  mempengaruhi  kinerja UMKM.  Direncanakan  untuk  menambah  jumlah  sampel  sebagai  pemimpin  bisnis dari  berbagai  jenis  kontrol  atas  perbandingan  dengan  situs  uji  yang  berbeda sehingga analisis secara keseluruhan dapat dilakukan di area yang lebih luas.

## 6  Daftar Pustaka
Any Noor. 2013. Manajement Event. Bandung : Alfabeta.
Appuhami,  B.  R.  (2007).  The  impact  of  intellectual  capital  on  inves tors’  capital  gains  on shares:  an  empirical  investigation  of  Thai  banking,  finance  and  insurance  sector. International Management Review, 3(2), 14-25
Arikunto, S. 2002. Metodologi Penelitian Suatu Pendekatan Proposal. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Bontis, N. 1999. Intellectual Capital and business performance in the Portuguese banking industry Maria do Rosario Cabrita, 43, 212-237.
Ditillo,  A. (1998). Intellectual capital ‐ navigating in the new business landscape. Business Process Management Journal.
Edvinsson, L. and Malone, M. (1997) Intellectual Capital. Harper Business, New York.
Gaylen  Chandler  and  Steven  Hanks.  1993.  Measuring  the  performance  of  emerging businesses: A validation study. Journal of Business Venturing Vol. 8, issue 5, 391- 408.
Ghozali, I. (2017). Model Persamaan Struktural Konsep Dan Aplikasi Program AMOS 24. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Giuliani,  M.  (2015).  Intellectual  Capital  dynamics:  seeing  them  “in  practice”  through  a temporal lens. Vine.
Gunawan,  C.,  &  Tan,  Y.  (2014).  Pengaruh  Intellectual  Capital  Terhadap  Traditional Measures  Of  Corporate  Performance  Dari  Badan  Usaha  Manufaktur  Yang  Go Public Di Bei Periode 2009-2011. Calyptra, 2(2), 1-19.
Guthrie, James and Richard Petty, 2006. Intellectual Capital: Australian Annual Reporting Practices. Journey of Intellectual Capital. Vol 1No.3, pp 241-251.
Harrison,  S.  and  Sullivan,  P.H.  (2000)  Profiting  from  Intellectual  Capital.  Learning  from
Leading Companies. Journal
of Intellectual
Capital, 1, 36-44. http://dx.doi.org/10.1108/14691930010324124
Hermawan,  S.,  Hariyanto,  W.,  &  Sumartik,  S.  (2016).  INTEGRASI  INTELLECTUAL CAPITAL  DAN  KNOWLEDGE  MANAGEMENT  UNTUK  MENINGKATKAN KINERJA  PERUSAHAAN  FARMASI.  Jurnal  Akuntansi  Multiparadigma,  6(3),  385- 398.
Jusriani,  Ika  Fanindya  dan  Shiddiq  Nur  Rahardjo.  2013.  Analisis  Pengaruh  Profitabilitas,
Kebijakan  Dividen,  Kebijakan  Hutang,  dan  Kepemilikan  Manajerial  terhadap  Nilai Perusahaan (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2009-2011). Diponegoro Journal of Accounting. Vol 2, No 2, Hal 1-10.
Kannan,  P.  K.,  &  Hongshuang,  L.  (2016).  Digital  Marketing:  A  Framework,  Review  and Research Agenda. International Journal of Research in Marketing
Kaplan,  R  dan  Norton,  D.  1996.  Linking  the  Balance  Scorecard  to  Strategy.  California Management Review 39 (1) : 53-79
Khan, W., Naz, A., Khan, M., Khan, W. K. Q., & Ahmad, S. (2013). The Impact of Capital Structure and Financial Performance on Stock Returns “A Case of Pakistan Textile Industry.”. Middle-East Journal of Scientific Research, 16(2), 289-295.
Marpaung,  F.  K.,  &  Sibarani,  H.  J.  (2018).  BAGAIMANA  PENGARUH  DIGITAL MARKETING  DAN  CAPACITY  BUILDING  TERHADAP  KINERJA  UKM  DI  KOTA MEDAN?. Jurnal Akrab Juara, 3(4), 35-41.
Pradiani,  Theresia,  2017.  Pengaruh  Sistem  Pemasaran  Digital  Marketing  Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Hasil Industri Rumahan. Jibeka Volume 11 Nomor 2 Februari 2017 : 46 – 53.
Purwanti  Endang,  2012.  Pengaruh  Karakteristik  Wirausaha,  Modal  Usaha,  Strategi Pemasaran  Terhadap  Perkembangan  UMKM  Di  Desa  Dayaan  Dan  Kalilondo Salatiga. Among Makarti Volume 5 Nomor 9 Juli 2012.
Rakhmawati,  Antin.,  Kusumawati,  Andriani.,  Rahardjo,  Kusdi.,  &  Muhammad,  Nizar. (2020).  The  role  of  government  regulation  on  sustainable  business  and  its influences  on  performance  of  medium-sized  enterprises.  Journal  of  Sustainability Science and Management, 15(2), 162-178.
Ramanda,  Y.,  &  Muchtar,  B.  (2015).  Pengaruh  Human  Capital,  Relational  Capital  dan Organizational  Capital  terhadap  Kinerja  Pegawai  (Studi  pada  Badan  Ketahanan Pangan  Provinsi  Sumatera  Barat).  Jurnal  Riset  Manajemen  Bisnis  dan  Publik, 3(1).
Saragih,  A.  E.  (2017).  Pengaruh  Intellectual  Capital  (Human  Capital,  Structural  Capital Dan Customer Capital) Terhadap Kinerja Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Riset Akuntansi & Keuangan, 1-24.
Sawicki. 2016. Digital Marketing . World Scientific News 48. pp 82-88. EISSN: 2392-2192
Schermerhorn Jr, J. R., Osborn, R. N., Uhl-Bien, M., & Hunt, J. G. (2011). Organizational behavior. john wiley & sons.
Setiarso,  Bambang.  2005.  “  Knowledge Sharing in Indonesia Research Centre : models and  mechanism”.  Proccedings  on  the  9Th  word  Multi  Conference  on  Systemics, Cybernetics and Informatics. USA : Orlando, Florida, July 10-13 : pp.14.
Setiarso,  Bambang.  2006.  “Manajemen  pengetahuan  (knowledge  management)  dan proses penciptaan pengetahuan”. Ilmukomputer.com
Silalahi, U. (2006). Metode penelitian sosial.
Siregar,  Syofian.  2013.  Metode  Penelitian  Kuantitatif.  Jakarta:  PT  Fajar  Interpratama Mandiri.
Starovic, D and Marr,B. 2004. Understanding Corporate Value : Managing and Reporting Intellectual Capital. Chartered Institute of Management Accountants
Stewart T, 1997. Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations,. Nicholas Brealey Publishing, Business Digest, New York.
Sveiby,  K.  E.  (2001).  A  knowledge ‐ based  theory  of  the  firm  to  guide  in  strategy formulation. Journal of intellectual capital.
Wardhana,  A.  2015.  Strategi  Digital  Marketing  dan  Implikasinya  pada  Keunggulan Bersaing UKM di Indonesia.
Zaenal, Abdul. 2012. UMKM Sebagai tulang Punggung Perekonomian Nasional. Bandung : Alfabeta.
Zhang,  H.,  Han,  R.,  Wang,  L.,  &  Lin,  R.  (2021).  Social  capital  in  China:  A  systematic literature review. Asian Business & Management, 20(1), 32-77.
Zuliyati  dan  Zamrud.  2017.  Intellectual  Capital  dan  Kinerja  UKM.  Seminar  Nasional  dan Call for Paper Mei 2017.