## Jurnal Fokus Manajemen Bisnis
Volume 12, Nomor 2, September 2022, Halaman 118-130 https://doi.org/10.12928/fokus.v12i2.6072 http://journal2.uad.ac.id/index.php/fokus
P-ISSN: 2088-4079 E-ISSN: 2716-0521

## PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, DAN CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP NIAT BELI ULANG
Miftahul Anam 1 , Prihartini Budi Astuti 2,*
STIE Putra Bangsa Prihartini1977@gmail.com *Correspondent Author AR T I CLE IN FO ABS T R ACT Article History Received 2022-05-12 Revised 2022-06-04 Accepted 2022-06-04 This  study  aims  to  determine  the  effect  of  brand  image,  product design,  and  celebrity  endorsement  on  the  repurchase  intention  of consumers  of  soccer  shoes.  The  object  of  this  research  is  the consumer  of  soccer  shoes  in  Kebumen  Regency.  The  sampling method of this study was an accidental sampling technique with 100 respondents.  The  data  analysis  technique  was  the  multiple  linear regression analysis with the SPSS program. The results showed that brand  image  has  no  significant  effect  on  repurchase  intention. Meanwhile,  product  design  and  celebrity  endorsement  have  a positive effect on repurchase intention.
This is an open-access article under the CC–BY-SA license .
Keywords Brand Image Product Design Celebrity Endorsement Repurchase Intention

## 1. Pendahuluan
Olahraga  merupakan  salah  satu  kebutuhan  yang  diperlukan  oleh  manusia  untuk menjaga kesehatan tubuh (Pane, 2015). Pertumbuhan usia membuat manusia harus menjaga kondisi  kesehatannya  secara  teratur  dengan  melakukan  olahraga.  Sepak  bola  merupakan salah  satu  cabang  olahraga  yang  mendunia,  diminati,  dan  digemari  oleh  semua  kalangan tanpa batasan umur maupun  jenis kelamin (Yulianto, 2018). Seiring dengan perkembangan zaman,  sepak  bola  tidak  hanya  sebatas  bagian  dari  cabang  olahraga  saja,  tetapi  berubah menjadi  berbagai  macam  peluang  bisnis  (Nugroho,  2020).  Bisnis  dalam  industri  olahraga memiliki  potensi  yang  sangat  besar  karena  dapat menciptakan  produk  lebih  dari  satu  jenis dengan nilai ekonomis yang tinggi dan pasar yang luas (Priyono, 2012).
Menurut  Yulianto  (2018)  salah  satu  bisnis  dalam  industri  olahraga  khususnya  sepak bola  saat  ini  yang  paling  banyak  ditemui  adalah  produsen  sepatu  sepak  bola.  Kabupaten Kebumen  merupakan  salah  satu  kabupaten  di  Provinsi  Jawa  Tengah  dengan  jumlah  minat masyarakat terhadap olahraga sepak bola yang cukup tinggi (Hardiyantoro & Hartono, 2015). Hal  tersebut  dibuktikan  dengan  diadakannya  kompetisi  resmi  yang  diselenggarakan  oleh Asosiasi Kabupaten (ASKAB) Persatuan Sepak Bola Seluruh Indonesia (PSSI) Kebumen setiap tahunnya. Adanya kompetisi tersebut dapat menjadi peluang yang cukup bagus bagi industri olahraga,  khususnya  sepatu  sepak  bola  sebagai  salah  satu  perlengkapan  utama  dalam olahraga sepak bola.
Thamrin  &  Tantri  (2012)  menjelaskan  bahwa  niat  beli  ulang  merupakan  minat pembelian  yang  dilakukan  oleh  konsumen  atas  dasar  pengalaman  pembelian  serupa  pada masa  lalu.  Konsumen  yang  merasa  puas  terhadap  sebuah  produk  memiliki  kecenderungan untuk melakukan pembelian produk tersebut di waktu yang akan datang (Mowen & Minor, 2002).  Produsen  sebuah  produk  terus  berupaya  untuk  menawarkan  produk  yang  sesuai dengan keinginan konsumen sehingga  tetap menjadi pilihan utama konsumen dan tentunya menjaga niat beli ulang konsumen (Lenti dkk., 2020). Sebelum penelitian dilakukan, peneliti melakukan  observasi  terlebih  dahulu  untuk  mengetahui  faktor-faktor  yang  mempengaruhi niat  beli  ulang  produk  oleh  konsumen.  Observasi  tersebut  dilakukan  secara accidental terhadap  konsumen  sepatu  sepak  bola  yang  ada  di  Kabupaten  Kebumen.  Hasil  observasi tersebut menunjukkan bahwa niat beli ulang sebuah produk sepatu sepak bola di Kabupaten Kebumen dipengaruhi citra merek, desain produk, dan juga celebrity endorsement .
Menurut Schiffman et al. (2013) citra merek merupakan sebuah gambaran yang dimiliki oleh  sebuah  merek  produk  dalam  benak  konsumen.  Oleh  karena  itu,  sikap  dan  persepsi konsumen  mengenai  sebuah  merek  produk  salah  satunya  dipengaruhi  oleh  citra  merek tersebut  (Ramadhan,  2020).  Sebuah  produk  dengan  citra  merek  yang  baik  tentu  akan mendapatkan penilaian yang baik juga dari konsumen, sehingga konsumen tidak akan merasa ragu  untuk  melakukan  pembelian  bahkan  secara  berulang-ulang  terhadap  produk  tersebut (Amalia  &  Nurseto,  2019).  Penelitian  Huang et  al .  (2019)  dan  Bhakuni et  al .  (2021) membuktikan  bahwa  citra  merek  yang  baik  dapat  menumbuhkan  niat  konsumen  untuk melakukan pembelian ulang terhadap sebuah produk.
Faktor lainnya yang diduga berpengaruh terhadap niat beli ulang konsumen terhadap sebuah  produk  adalah  desain  produk  (Alexi,  2017).  Menurut  Kotler  &  Keller  (2016)  desain produk  merupakan  fitur  yang  mempengaruhi  fungsi  dan  tampilan  dari  sebuah  produk berdasarkan  kebutuhan  konsumen.  Produk  dengan  desain  yang  menarik  serta  memenuhi kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  secara  keseluruhan  mampu  menarik  niat  konsumen untuk  melakukan  pembelian  (Listyawati,  2016).  Penelitian  terdahulu  membuktikan  bahwa konsumen  melakukan  pembelian  produk  bahkan  secara  berulang-ulang  salah  satunya dipengaruhi oleh desain produk itu sendiri (Ganguly et al ., 2010; Paramita dkk., 2021).
Produsen  sebuah  produk  memiliki  kewajiban  untuk  menyampaikan  pesan  mengenai produknya  melalui  iklan  agar  produk  tersebut  dapat  dikenal  oleh  masyarakat  (Agung  dkk.,
2022).  Menurut  Jaiz  (2013)  iklan  merupakan  segala  bentuk  pesan  yang  menggambarkan sebuah  produk  dan  disampaikan  melalui  media  untuk  disampaikan  kepada  khalayak  luas. Anandita  dkk.  (2019)  mengatakan  bahwa  salah  satu  cara  yang  dapat  dilakukan  untuk mengiklankan sebuah  produk yaitu dengan metode celebrity endorsement yang mana akhir- akhir ini sudah banyak dilakukan oleh banyak produsen sebuah produk. Shimp  (2014)  mendefinisikan celebrity  endorsement sebagai  bentuk  pemanfaatan individu atau kelompok yang dikenal oleh banyak orang untuk mengiklankan sebuah produk tertentu.  Metode  periklanan  dengan celebrity  endorsement dapat  menarik  minat  konsumen karena konsumen pada dasarnya sangat mudah terpengaruh oleh iklan yang dibintangi oleh selebriti dan akan terobsesi  untuk menggunakan produk tersebut (Hardilawati dkk., 2019). Penggunaan  metode  periklanan celebrity  endorsement juga  harus  mempertimbangkan karakteristik  produk  dan  tingkat  popularitas  individu  atau  kelompok  tersebut,  sehingga pesan  yang  ditujukan  kepada  konsumen  akan  tersampaikan  dengan  tepat  oleh  adanya celebrity  endorsement (Pratiwi,  2016).  Penelitian  membuktikan  bahwa  metode  periklanan dengan celebrity  endorsement mampu  mempengaruhi  niat  beli  konsumen  terhadap  sebuah produk secara berulang-ulang (Khan et al ., 2019; Chiquita, 2021).

## 2. Kajian Literatur dan Hipotesis
2.1. Landasan Teori
2.1.1. Niat Beli Ulang
Dalam  proses  pemasaran  produk  tentunya  perusahaan  akan  berusaha  agar konsumen  berminat  untuk  melakukan  pembelian  produknya  secara  berulang-ulang atau yang sering disebut niat beli ulang (Thamrin & Tantri, 2012). Peter & Olson (1996) mengemukakan  bahwa  intensitas  pembelian  sebuah  produk  oleh  konsumen  didasari oleh  sikap  terhadap  produk  tersebut  yang ditunjukkan  dengan niat  untuk  melakukan pembelian  ulang.  Niat  beli  ulang  juga  didefinisikan  sebagai  intensi  untuk  melakukan pembelian kembali atas suatu produk sebanyak dua kali atau lebih  (Zeng et al ., 2009). Berdasarkan beberapa definisi di atas, maka niat beli ulang dapat disimpulkan sebagai aktivitas pembelian ulang yang dilakukan oleh konsumen setelah melakukan pembelian yang  pertama  kali  atau  didasarkan  pada  pengalaman  dan  memiliki  kesan  positif terhadap produk tersebut.

## 2.1.2. Citra Merek
Menurut  Bastian  (2014)  citra  merek  merupakan  gambaran  dari  kepercayaan konsumen terhadap sebuah produk. Khotimah dkk. (2016) menambahkan bahwa citra merek  sebagai  wujud  kesan,  ide,  dan  keyakinan  konsumen  terhadap  sebuah  produk. Berdasarkan  definisi  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  citra  merek  sebagai  sebuah identitas,  persepsi,  atau  kesan  yang  dibuat  oleh  konsumen  terhadap  sebuah  produk melalui  proses  pengumpulan  informasi  dan  pengalaman  dalam  penggunaan  produk tersebut.

## 2.1.3. Celebrity Endorsement
Endorsement merupakan salah satu bentuk strategi promosi yang digunakan oleh perusahaan  untuk  meningkatkan  penjualan  produk  mereka  (Hardilawati  dkk.,  2019). Perusahaan biasanya menggunakan jasa selebriti atau orang dengan tingkat popularitas yang  tinggi  untuk  mengiklankan  produknya  agar  konsumen  tertarik  untuk menggunakan  sehingga  melakukan  pembelian  atas  produk  tersebut  (Natalia,  2016). Kemudian,  Shimp  (2014)  mendefinisikan celebrity  endorsement sebagai  bentuk pemanfaatan  individu  atau  kelompok  yang  dikenal  oleh  banyak  orang  untuk mengiklankan  sebuah  produk  tertentu.  Berdasarkan  penjelasan  di  atas  dapat
disimpulkan  bahwa celebrity  endorsement merupakan  bentuk  strategi  perusahaan untuk  mengenalkan  produknya  kepada  konsumen  menggunakan  jasa  selebriti  atau individu  dengan  tingkat  popularitas  yang  tinggi  dengan  tujuan  untuk  menarik  minat konsumen agar menggunakan produknya.

## 2.1.4. Desain Produk
Menurut  Kotler  &  Keller  (2016)  desain  produk  merupakan  fitur  yang mempengaruhi  fungsi  dan  tampilan  dari  sebuah  produk  berdasarkan  kebutuhan konsumen.  Produk  dengan  desain  yang  menarik  serta  memenuhi  kebutuhan  dan keinginan  konsumen  secara  keseluruhan  mampu  menarik  niat  konsumen  untuk melakukan  pembelian  (Listyawati,  2016).  Berdasarkan  penjelasan  di  atas  dapat disimpulkan bahwa desain produk merupakan fitur yang dimiliki oleh sebuah produk sebagai  identitas  dan  ciri  khas  untuk  menarik  konsumen  agar  menggunakan  produk dan juga untuk menjadi pembeda dari produk lain yang serupa.
2.2. Hipotesis

## 2.2.1. Pengaruh Positif Citra Merek terhadap Niat Beli Ulang
Menurut Schiffman et al. (2013) citra merek merupakan sebuah gambaran yang dimiliki oleh sebuah merek produk dalam benak konsumen. Oleh karena itu, sikap dan persepsi  konsumen  mengenai  sebuah  merek  produk  salah  satunya  dipengaruhi  oleh citra merek tersebut (Ramadhan, 2020). Sebuah produk dengan citra merek yang baik tentu akan mendapatkan penilaian yang baik juga dari konsumen, sehingga konsumen tidak  akan  merasa  ragu  untuk  melakukan  pembelian  bahkan  secara  berulang-ulang terhadap produk tersebut (Amalia & Nurseto, 2019). Penelitian Alexi (2017), Huang et al . (2019), dan Bhakuni et al . (2021) membuktikan bahwa citra merek yang baik dapat menumbuhkan  niat  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  ulang  terhadap  sebuah produk.  Ketika  konsumen  menggunakan  sebuah  produk  akan  menimbulkan  persepsi atau penilaian terhadap produk tersebut dan dapat dijadikan sebagai tolak ukur untuk melakukan  pembelian  di  masa  yang  akan  datang  (Pardede  &  Haryadi,  2017).  Produk dengan  citra  merek  yang  baik  akan  mempengaruhi  niat  konsumen  untuk  melakukan pembelian produk secara berulang-ulang (Ain & Ratnasari, 2015).
H1: Citra Merek Berpengaruh Positif terhadap Niat Beli Ulang
2.2.2. Pengaruh Positif Desain Produk terhadap Niat Beli Ulang
Faktor  lainnya  yang  diduga  berpengaruh  terhadap  niat  beli  ulang  konsumen terhadap sebuah produk adalah desain produk (Alexi, 2017). Menurut Kotler & Keller (2016)  desain  produk  merupakan  fitur  yang  mempengaruhi  fungsi  dan  tampilan dari sebuah  produk  berdasarkan  kebutuhan  konsumen.  Produk  dengan  desain  yang menarik  serta  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  secara  keseluruhan mampu  menarik  niat  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  (Listyawati,  2016). Penelitian  terdahulu  membuktikan  bahwa  konsumen  melakukan  pembelian  produk bahkan secara berulang-ulang salah satunya dipengaruhi oleh desain produk itu sendiri (Ganguly et al ., 2010; Homburg et al ., 2015; Paramita dkk., 2021).
H2: Desain Produk Berpengaruh Positif terhadap Niat Beli Ulang
2.2.3. Pengaruh Positif Celebrity Endorsement terhadap Niat Beli Ulang
Endorsement merupakan salah satu bentuk strategi promosi yang digunakan oleh perusahaan  untuk  meningkatkan  penjualan  produk  mereka  (Hardilawati  dkk.,  2019). Perusahaan biasanya menggunakan jasa selebriti atau orang dengan tingkat popularitas yang  tinggi  untuk  mengiklankan  produknya  agar  konsumen  tertarik  untuk
menggunakan  sehingga  melakukan  pembelian  atas  produk  tersebut  (Natalia,  2016). Kemudian,  Shimp  (2014)  mendefinisikan celebrity  endorsement sebagai  bentuk pemanfaatan  individu  atau  kelompok  yang  dikenal  oleh  banyak  orang  untuk mengiklankan  sebuah  produk  tertentu.  Penggunaan  metode  periklanan celebrity endorsement juga  harus  mempertimbangkan  karakteristik  produk  dan  tingkat popularitas  individu  atau  kelompok  tersebut,  sehingga  pesan  yang  ditujukan  kepada konsumen akan tersampaikan dengan tepat oleh adanya celebrity endorsement (Pratiwi, 2016).  Penelitian  membuktikan  bahwa  metode  periklanan  dengan celebrity endorsement mampu  mempengaruhi  niat  beli  konsumen  terhadap  sebuah  produk secara berulang-ulang (Khan et al ., 2019; Misra et al ., 2019; Chiquita, 2021).
H3: Celebrity Endorsement Berpengaruh Positif terhadap Niat Beli Ulang 2.3. Model Penelitian
Gambar 1. Model Penelitian
3. Metode Penelitian
3.1. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel 3.1.1. Populasi dan Sampel
Populasi merupakan gabungan dari subjek, variabel, konsep, dan fenomena yang dapat  diteliti  untuk  diketahui  sifat  populasi  yang  bersangkutan  (Morrisan,  2012). Dalam  penelitian  ini  populasinya  adalah  seluruh  konsumen  sepatu  sepak  bola  di wilayah Kabupaten Kebumen. Sugiyono (2017) menjelaskan bahwa sampel merupakan bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi.  Sampel  pada penelitian ini yaitu konsumen sepatu sepak bola di Kabupaten Kebumen yang pernah melakukan pembelian produk tersebut minimal dua kali pembelian.

## 3.1.2. Teknik Pengambilan Sampel
Teknik pengambilan sampel  yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode accidental sampling . Menurut Sugiyono (2017) accidental sampling merupakan teknik  pengambilan  sampel  secara  kebetulan  dimana  dalam  penelitian  ini  konsumen secara  kebetulan  bertemu  dengan  peneliti  dan  diperoleh  sebanyak  100  orang responden.
3.2. Teknik Pengambilan Data Penelitian ini menggunakan data yang diperoleh dengan cara penyebaran kuesioner kepada responden. Data yang terkumpul dalam penelitian ini diukur menggunakan skala likert 1 sampai dengan 5. Variabel niat beli ulang menggunakan 4 indikator yang berasal dari  Ferdinand  (2002),  variabel  citra  merek  menggunakan  3  indikator  yang  berasal  dari Kotler & Keller (2016), variabel desain produk menggunakan 7 indikator yang berasal dari
Citra Merek Desain Produk Celebrity Endorsement Niat Beli Ulang H3(+) H2(+)
H1 (+)
Volume 12, Nomor 2, September 2022, Halaman 118-130
Kotler & Keller (2016), dan variabel celebrity endorsement menggunakan 3 indikator yang berasal dari Royan (2004).
3.3. Teknik Analisis Data
3.3.1. Uji Validitas
Uji  validitas  digunakan  untuk  mengetahui  sah  atau  tidaknya  suatu  indikator untuk  dicantumkan dalam  kuesioner  (Ghozali,  2018).  Suatu  indikator  dikatakan  valid apabila mampu mengukur dan mengungkap data dari variabel yang diteliti secara tepat (Ghozali,  2018).  Syarat  indikator  dinyatakan  sah  atau  valid  adalah  memiliki  nilai  r- hitung lebih besar daripada r-tabel, dan sebaliknya.

## 3.3.2. Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  digunakan  untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang  berisikan indikator  dari  variabel  atau  konstruk  (Ghozali,  2018).  Suatu  kuesioner  dikatakan reliabel  atau  handal  jika  jawaban  responden  terhadap  pernyataan  atau  pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu (Ghozali, 2018). Uji reliabilitas diukur dengan  melihat  nilai cronbach’s  alpha dengan  kriteria  lebih  besar  dari  0,6  untuk dinyatakan reliabel, dan sebaliknya.
3.3.3. Analisis Regresi Linear Berganda Analisis regresi digunakan untuk mengetahui ketergantungan variabel dependen (terikat) dengan variabel independen (bebas) dengan tujuan untuk mengestimasi dan atau  memprediksi  rata-rata  populasi  atau  nilai  rata-rata  variabel  dependen berdasarkan nilai variabel independen yang diketahui (Ghozali, 2018). Penelitian yang menggunakan satu variabel dependen dan lebih dari satu variabel independen disebut dengan  analisis  regresi  linear  berganda  (Ghozali,  2018).  Analisis  regresi  linear berganda  dalam  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  citra  merek, desain produk, dan celebrity endorsement terhadap niat beli ulang produk sepatu sepak bola di Kabupaten Kebumen dengan persamaan sebagai berikut:
Y = α + β 1 X 1 + β 2 X 2 + β 3 X 3
Keterangan: Y = Niat Beli Ulang α = Nilai Konstanta X 1 = Citra Merek X 2 = Desain Produk X 3 = Celebrity Endorsement β 1 = Nilai Koefisien Variabel Citra Merek β 2 = Nilai Koefisien Variabel Desain Produk β 3 = Nilai Koefisien Variabel Celebrity Endorsement
3.3.4. Uji Hipotesis
Uji  hipotesis  dapat  dilakukan  dengan  uji  t-statistik  karena  pada  dasarnya  uji  t- statistik  dapat  menunjukkan  seberapa  jauh  pengaruh  variabel  independen  terhadap variabel dependen. Apabila nilai probabilitas menunjukkan lebih kecil dari 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis diterima. Sebaliknya, apabila nilai probabilitas lebih besar dari 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis ditolak (Ghozali, 2018).

## 4. Hasil dan Pembahasan
4.1. Uji Validitas Tabel 1. Hasil Uji Validitas Indikator Nilai R-Hitung Nilai R-Tabel Keterangan Niat Beli Ulang 1 6,31 1,96 Valid Niat Beli Ulang 2 8.02 1,96 Valid Niat Beli Ulang 3 7,89 1,96 Valid Niat Beli Ulang 4 7,44 1,96 Valid Citra Merek 1 8,95 1,96 Valid Citra Merek 2 8,45 1,96 Valid Citra Merek 3 8,03 1,96 Valid Desain Produk 1 8,18 1,96 Valid Desain Produk 2 7,65 1,96 Valid Desain Produk 3 6,22 1,96 Valid Desain Produk 4 8,32 1,96 Valid Desain Produk 5 7,85 1,96 Valid Desain Produk 6 6,12 1,96 Valid Desain Produk 7 8,15 1,96 Valid Celebrity Endorsement 1 8,71 1,96 Valid Celebrity Endorsement 2 7,76 1,96 Valid Celebrity Endorsement 3 8,32 1,96 Valid Sumber: Data Primer Diolah SPSS (2020)
Tabel  1  menunjukkan  bahwa  secara  keseluruhan  indikator  dari  variabel  niat  beli ulang,  citra  merek,  desain  produk,  dan celebrity  endorsement dinyatakan  valid.  Hal tersebut dapat dibuktikan dengan nilai r-hitung masing-masing indikator lebih besar dari nilai r-tabel sebesar 1,96.

## 4.2. Uji Reliabilitas
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Nilai Cronbach’s Alpha Keterangan Niat Beli Ulang 0,690 Reliabel Citra Merek 0,803 Reliabel Desain Produk 0,872 Reliabel Celebrity Endorsement 0,741 Reliabel Sumber: Data Primer Diolah SPSS (2020)
Tabel  2  menunjukkan  bahwa  variabel  niat  beli  ulang,  citra  merek,  desain  produk, dan celebrity endorsement dinyatakan reliabel. Hal tersebut dapat dibuktikan dengan nilai cronbach’s alpha dari masing-masing variabel lebih besar dari 0,6.

## 4.3. Analisis Regresi Linear Berganda
Tabel 3. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Model Nilai Konstanta Nilai Signifikansi Keterangan ( Constant ) 3,322 0,000 Citra Merek 0,106 0,121 Hipotesis Ditolak Desain Produk 0,290 0,000 Hipotesis Diterima Celebrity Endorsement 0,245 0,005 Hipotesis Diterima Sumber: Data Primer Diolah SPSS (2020)
Berdasarkan tabel 3 di atas, maka model regresi pada penelitian ini sebagai berikut:
Niat Beli Ulang = 3,322 + 0,106 Citra Merek + 0,290 Desain Produk + 0,245 Celebrity Endorsement
1.  Nilai konstanta yang diperoleh dari analisis regresi linear berganda pada penelitian ini adalah sebesar 3,322. Artinya, tanpa adanya  variabel citra  merek, desain produk, dan celebrity endorsement, maka nilai variabel niat beli ulang sebesar 3,322.
2.  Nilai koefisien variabel citra merek sebesar 0,106. Artinya, apabila variabel citra merek mengalami  kenaikan  sebesar  1  satuan,  maka  nilai  variabel  niat  beli  ulang  akan meningkat sebesar 0,106.
3.  Nilai  koefisien  variabel  desain  produk  sebesar  0,290.  Artinya,  apabila  variabel  desain produk mengalami kenaikan sebesar 1 satuan, maka nilai variabel niat beli ulang akan meningkat sebesar 0,290.
4.  Nilai  koefisien celebrity  endorsement sebesar  0,245.  Artinya,  apabila  variabel celebrity endorsement mengalami kenaikan sebesar 1 satuan, maka nilai variabel niat beli ulang akan meningkat sebesar 0,245.

## 4.4. Uji Hipotesis
Tabel 4. Hasil Uji Hipotesis Model Nilai Konstanta Nilai Signifikansi Keterangan ( Constant ) 3,322 0,000 Citra Merek 0,106 0,121 Hipotesis Ditolak Desain Produk 0,290 0,000 Hipotesis Diterima Celebrity Endorsement 0,245 0,005 Hipotesis Diterima

## Sumber: Data Primer Diolah SPSS (2020)
Berdasarkan hasil uji hipotesis yang disajikan dalam tabel 4 dapat dijelaskan sebagai berikut:
1.  Variabel  citra  merek  berpengaruh  positif  namun  tidak  signifikan  terhadap  niat  beli ulang dibuktikan dengan nilai konstanta 0,106 dan nilai signifikansi 0,121 yang mana lebih  besar  dari  0,05.  Hipotesis  pertama  yang  menyatakan  citra  merek  berpengaruh positif terhadap niat beli ulang ditolak.
2.  Variabel desain produk berpengaruh positif terhadap niat beli ulang dibuktikan dengan nilai  konstanta  0,290  dan  nilai  signifikansi  0,000  yang  mana  lebih  kecil  dari  0,05. Hipotesis kedua yang menyatakan desain produk berpengaruh positif terhadap niat beli ulang diterima.
3.  Variabel celebrity endorsement berpengaruh positif terhadap niat beli ulang dibuktikan dengan  nilai  konstanta  0,245  dan  nilai  signifikansi  0,005  yang  mana  lebih  kecil  dari 0,05.  Hipotesis  ketiga  yang  menyatakan celebrity  endorsement berpengaruh  positif terhadap niat beli ulang diterima.
4.5. Pembahasan
4.5.1. Citra Merek Berpengaruh Positif terhadap Niat Beli Ulang Berdasarkan hasil uji  hipotesis diketahui bahwa  citra merek memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap niat beli ulang produk sepatu sepak bola. Hasil penelitian ini bertolak belakang dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Ismayanti &  Santika  (2017),  Huang et  al .  (2019),  dan  Bhakuni et  al .  (2021)  bahwa  citra  merek dapat  membawa  pengaruh  positif  terhadap  niat  beli  ulang  sebuah  produk.  Penelitian lainnya  dapat  membuktikan  bahwa  citra  merek  sebuah  produk  dapat  membawa pengaruh negatif terhadap niat beli ulang (Aquinia & Soliha, 2020; Huang & Liu, 2020).
Schiffman et al. (2013) mengatakan bahwa citra merek sebagai gambaran sebuah
produk  dalam  benak  konsumen.  Oleh  karena  itu,  sikap  dan  persepsi  konsumen terhadap  sebuah  merek  produk  salah  satunya  dipengaruhi  oleh  citra  merek  tersebut (Ramadhan,  2020).  Sebuah  produk  dengan  citra  merek  yang  baik  tentu  akan mendapatkan penilaian yang baik juga dari konsumen, sehingga konsumen tidak akan merasa  ragu  untuk  melakukan  pembelian  bahkan  secara  berulang-ulang  terhadap produk tersebut  (Amalia & Nurseto, 2019). Akan tetapi, industri sepatu sepak bola di Indonesia  yang  terus  berkembang  membuat  banyak  produsen  bermunculan  untuk memproduksi  sepatu  dengan  karakteristik  yang  hampir  menyerupai  antara  satu produk  dengan  yang  lain.  Adanya  fenomena  demikian  membuat  sebagian  konsumen merasa bingung dan akhirnya menilai setiap produk pada dasarnya sama yang hanya dibedakan oleh merek (Sopiah, 2016). Hal tersebut juga menunjukkan bahwa kekuatan citra  merek  dari  sebuah  produk  tidak  dapat  menentukan  niat  beli  ulang  konsumen terhadap produk tersebut karena konsumen beranggapan bahwa produk sepatu sepak bola  yang  beredar  saat  ini  di  Indonesia tidak  memiliki  keunikan  yang  menjadikannya sebagai pembeda dengan produk sepatu sepak bola lain.

## 4.5.2. Desain Produk Berpengaruh Positif terhadap Niat Beli Ulang
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  diketahui  bahwa  desain  produk  memiliki pengaruh  positif  terhadap  niat  beli  ulang  produk  sepatu  sepak  bola.  Hal  tersebut sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Shalehah et al . (2019) dan Khoa et al .  (2020)  bahwa  desain  produk  membawa  pengaruh  positif  terhadap  niat  beli  ulang sebuah produk. Semakin bagus desain yang dimiliki oleh sebuah produk, maka niat beli ulang  yang  dimiliki  konsumen  akan  semakin  tinggi.  Kotler  &  Keller  (2016) mendefinisikan  desain  produk  sebagai  fitur  yang  mempengaruhi  fungsi  dan  tampilan dari  sebuah  produk  berdasarkan  kebutuhan  konsumen.  Produk  dengan  desain  yang menarik  serta  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  secara  keseluruhan mampu menarik niat konsumen untuk melakukan pembelian (Listyawati, 2016). Setiap produk  tentunya  memiliki  keunggulan  dari  segi  desain,  kualitas,  serta  harga  yang ditawarkan  kepada  konsumen  untuk  dapat  bersaing  secara  kompetitif  (Indrasari, 2019),  dan  tentunya  hal  tersebut  memberikan  daya  tarik  terhadap  konsumen  untuk melakukan pembelian bahkan secara berulang.
4.5.3. Celebrity Endorsement Berpengaruh Positif terhadap Niat Beli Ulang
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  diketahui  bahwa celebrity  endorsement berpengaruh  positif  pada  niat  beli  ulang  pada  produk  sepatu  sepak  bola.  Hasil penelitian tersebut sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan Domfeh et al . (2018), Ponggeng  &  Mulia  (2020),  serta  Widyasari  &  Suparna  (2022)  bahwa celebrity endorsement membawa  pengaruh  positif  pada  niat  beli  ulang  konsumen  terhadap sebuah produk.
Shimp (2014) mendefinisikan celebrity endorsement sebagai bentuk pemanfaatan individu  atau  kelompok  yang  dikenal  oleh  banyak  orang  untuk  mengiklankan  sebuah produk  tertentu.  Kemudian  Natalia  (2016)  menjelaskan  bahwa  perusahaan  biasanya menggunakan  jasa  selebriti  atau  orang  dengan  tingkat  popularitas  yang  tinggi  untuk mengiklankan  produknya  agar  konsumen  tertarik  untuk  menggunakan  sehingga melakukan pembelian atas produk tersebut. Penggunaan metode celebrity endorsement juga  harus  mempertimbangkan  karakteristik produk  dan  tingkat  popularitas  individu atau  kelompok  tersebut,  sehingga  pesan  yang  ditujukan  kepada  konsumen  akan tersampaikan  dengan  tepat  oleh  adanya celebrity  endorsement (Pratiwi,  2016). Konsumen  beranggapan  bahwa  dengan  adanya celebrity  endorsement pada  sebuah produk  dinilai  lebih  efektif  karena  pengaruh  dari  selebriti  yang  memiliki  daya  tarik
tersebut membuat konsumen terpengaruh untuk melakukan pembelian.

## 5. Kesimpulan dan Saran
5.1. Kesimpulan Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah  dilakukan  mengenai  pengaruh  citra  merek, desain  produk,  dan celebrity  endorsement terhadap  niat  beli  ulang  pada  produk  sepatu sepak  bola  di  Kabupaten  Kebumen,  maka  kesimpulan  yang  diperoleh  adalah: Pertama, citra  merek  berpengaruh  positif  namun  tidak  signifikan  terhadap  niat  beli  ulang. Kedua, desain produk berpengaruh positif terhadap niat beli ulang. Ketiga, celebrity endorsement berpengaruh positif terhadap niat beli ulang.
5.2. Saran Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah  dilakukan  mengenai  pengaruh  citra  merek, desain  produk,  dan celebrity  endorsement terhadap  niat  beli  ulang  pada  produk  sepatu sepak bola di Kabupaten Kebumen, maka saran yang dapat diberikan sebagai berikut:
1. Bagi produsen sepatu sepak bola alangkah baiknya memperhatikan faktor-faktor yang dapat  mempengaruhi  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  secara  berulang-ulang terhadap produknya. Dalam penelitian ini faktor-faktor tersebut antara lain citra merek dimana  perusahaan  dituntut  untuk  membangun  citra  atau  kesan  yang  baik  terhadap perusahaan maupun produk melalui kualitas yang  unggul, harga  yang kompetitif, dan sebagainya.  Kemudian  desain  produk  juga  mempengaruhi  pembeli  untuk  melakukan pembelian ulang terhadap sebuah produk karena produk tersebut memiliki desain atau fitur  yang  mampu  memenuhi  keinginan  atau  kebutuhan  konsumen  sehingga  menarik untuk membelinya. Selanjutnya penggunaan celebrity endorsement untuk memasarkan produk juga dianggap efektif di era perkembangan teknologi informasi dan komunikasi saat ini. Dengan menggunakan selebriti atau individu dengan tingkat popularitas yang tinggi  dapat  memacu  niat  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  produk  yang diiklankan.
2. Bagi  peneliti  selanjutnya  diharapkan  dalam  mengukur  niat  beli  ulang  sebuah  produk dapat menggunakan indikator atau variabel selain yang digunakan dalam penelitian ini, seperti  persepsi  kualitas,  persepsi  harga,  dan  sebagainya.  Selain  itu,  objek  penelitian dapat  menggunakan  selain  sepatu  sepak  bola  seperti  baju  sepak  bola,  atau menggunakan  objek  produk  diluar  lingkup  olahraga  seperti  elektronik, fashion ,  dan lainnya.

## Daftar Pustaka
Agung, A. P., Widiati, I. A. P., & Ujian,  N. M. P. (2022). Hukum bagi Selebgram yang Melakukan Periklanan Menyimpang dari Ketentuan Peraturan Perundang-Undangan. Jurnal Konstruksi Hukum , 3 (2).
Ain, N., & Ratnasari, R. T. (2015). Pengaruh Citra Merek Melalui Sikap Konsumen terhadap Niat Beli Ulang pada Produk Busana Muslim Zoya di Surabaya. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan , 2 (7). Alexi,  M.  (2017).  Pengaruh Brand  Image dan Product  Design terhadap Purchase  Decision dan Repurchase  Intention pada  Produk  Sepatu  Futsal  Merek Specs Di  Kota  Pekanbaru. JOM Fekon , 4 (1).
Amalia,  E.,  &  Nurseto,  S.  (2019).  Pengaruh  Harga  Dan  Citra  Merek  terhadap  Keputusan Pembelian Smartphone Samsung  (Studi  pada  Pengguna Smartphone Samsung  Di  Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis , 8 (4).
Anandita,  Afri,  D.,  Rusdan,  H.,  &  Rinuastuti,  Baiq,  H.  (2019).  Pengaruh Celebrity  Endorser dan
Brand  Image terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Sepatu  Futsal Specs Di  Lingkungan Karang Taruna Mataram. Journal of Chemical Information and Modeling , 53 (9).
Aquinia, A., & Soliha, E. (2020). The Effect Of Brand Equity Dimensions On Repurchase Intention. Diponegoro International Journal of Business , 3 (2). Bastian,  D.  A.  (2014).  Analisa  Pengaruh  Citra  Merek  ( Brand  Image )  dan  Kepercayaan  Merek ( Brand Trust ) terhadap Loyalitas Merek ( Brand Loyalty ) PT. Ades Alfindo Putra Setia. Jurnal Manajemen Pemasaran Petra , 2 (1). Bhakuni, P., Rajput, S., Sharma, B. K., & Bhakar, S. S. (2021). Relationship Between Brand Image And  Store  Image  As  Drivers  Of  Repurchase  Intention  In  Apparel  Stores. Gurukul  Business Review , 17 (1). Chiquita,  F.  (2021). Pengaruh  Kepemilikan  Manajerial,  Kepemilikan  Institusional,  Asimetri Informasi, Leverage, dan Profitabilitas terhadap Praktik Manajemen Laba pada Perusahaan Manufaktur  yang  Terdaftar  Di  Bursa  Efek  Indonesia  Periode  2017-2019 .  Universitas Tarumanegara.
Domfeh,  H.  A.,  Kusi,  L.  Y.,  Nyarku,  K.  M.,  &  Ofori,  H.  (2018).  The  Mediating  Effect  of  Customer Satisfaction  in  the  Predictive  Relation  between  Celebrity  Advertising  and  Purchase Intentions  in  Telecom  Industry  in  Ghana:  University  Students’  Perspective. International Journal of Business and Management Invention (IJBMI) , 7 (3).
Ferdinand,  A.  (2002).  Pengembangan  Minat  Beli  Merek  Ekstensi. Badan  Penerbit  Universitas Diponegoro .
Ganguly, B., Dash, S. B., Cyr, D., & Head, M. (2010). The  Effects of Website Design  on Purchase Intention  In  Online  Shopping:  The  Mediating  Role  of  Trust  and  The  Moderating  Role  of Culture. International Journal of Electronic Business , 8 (4/5). Ghozali,  I.  (2018). Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS  25 .  Universitas Diponegoro. Hardilawati, W. L., Binangkit, I. D., & Perdana, R. (2019). Endorsement : Media Pemasaran Masa Kini. JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam) , 7 (1).
Hardiyantoro, N. R., & Hartono, M. (2015). Sistem Pembinaan Futsal Di Bawah Usia 13 Tahun Di Club Futsal Se Kabupaten Kebumen Tahun 2013. Journal of Physical Education, Sport, Health and Recreation , 4 (11).
Homburg, C., Schwemmle, M., & Kuehnl, C. (2015). New Product Design: Concept, Measurement, And Consequences. Journal of Marketing , 79 (3).
Huang,  L.  C.,  Gao,  M.,  &  Hsu,  P.  F.  (2019).  A  Study  on  The  Effect  of  Brand  Image  on  Perceived Value and Repurchase Intention In Ecotourism Industry. Ekoloji , 28 (107).
Huang, Y. C., & Liu, C. H. (2020). Buffering Effects of Brand Perception to Behavioral Intention - Evidence of China Airlines. Research in Transportation Business and Management , 37 . Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. Unitomo Press. Ismayanti, N. M. A., & Santika, I. W. (2017). Pengaruh Celebrity Endorser , Brand Image , Kualitas Produk  terhadap  Niat  Beli  Sepatu  Olahraga  Nike  Di  Kota  Denpasar. E-Journal  Manajemen Unud , 6 (10).
Jaiz, M. (2013). Dasar-Dasar Sebuah Periklanan. In Ilmu Komunikasi .
Khan, M. M., Memon, Z., & Kumar, S. (2019). Celebrity Endorsement and Purchase Intentions: The Role of Perceived Quality and Brand Loyalty. Market Forces College of Management Sciences , 14 (2).
Khoa, B. T., Nguyen, T. D., & Nguyen, V. T. T. (2020). Factors Affecting Customer Relationship and the  Repurchase  Intention  of  Designed  Fashion  Products. Journal  of  Distribution  Science , 18 (2). Khotimah, C., Suharyono, S., & Hidayat, K. (2016). Pengaruh Relationship Marketing Dan Brand Image Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan (Survei Terhadap Pelanggan Indihome PT. Telkom, Tbk. Sto Klojen Malang). Brawijaya University.
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2016).  A  Framework  for  Marketing  Management.  In Marketing Management . Lenti,  M.,  Beni,  S.,  Sadewo,  Y.  D.,  &  Usman.  (2020).  Strategi  Diferensiasi  Produk Line Untuk Menarik Minat Konsumen. Business, Economics and Entrepreneurship , 2 (2).
Listyawati, I. H. (2016). Peran Penting Promosi dan Desain Produk Dalam Membangun Minat Beli Konsumen. JBMA , 3 (1).
Misra,  S.  K.,  Mehra,  P.,  &  Kaur,  B.  (2019).  Factors  Influencing  Consumer  Choice  of  Celebrity Endorsements and Their Consequent Effect on Purchase Decision. International Journal on Emerging Technologies , 10 (2).
Morrisan, M. A. (2012). Metode Penelitian Survei . Kencana. Mowen, J. C., & Minor, M. (2002). Perilaku Konsumen . Erlangga.
Natalia,  S.  (2016).  Analisa  Prediksi/Penilai  Efektivitas  Penggunaan  Selebritis  sebagai Brand Endorser untuk Membangun Brand Image (Studi Kasus Iklan The Face Shop ). Jurnal Strategi Pemasaran , 1 (1). Nugroho, S. (2020). Industri Olahraga . UNY Press. Pane, B. S. (2015). Peranan Olahraga dalam Meningkatkan Kesehatan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 21 (79).
Paramita, C., Wulandari, G. A., Maridelana, V. P., Safitri, R. N., & Maliki, Y. A. (2021). The Effect of Product Knowledge, Price, and Product Design on Batik Banyuwangi Repurchase Intention. Journal of International Conference Proceedings (JICP) .
Pardede,  R.,  &  Haryadi,  T.  Y.  (2017).  Pengaruh  Persepsi  Harga  dan  Kualitas  Produk  terhadap Keputusan Pembelian Konsumen yang Dimediasi Kepuasan Konsumen. Journal of Business & Applied Management , 10 (1).
Peter, O., & Olson, J. C. (1996). Consumer Behavior and Strategic Management . Erlangga.
Ponggeng,  A.  Y.,  &  Mulia,  D.  (2020).  The  Influence  of  Trailers  ,  Word  of  Mouth  (WOM),  Film Quality and Movie Stars on the Interest of Watching (Repurchase Intention) National Films. International Journal of Innovative Science and Research Technology , 5 (11).
Pratiwi,  A.  L.  (2016).  Pengaruh  Penggunaan Celebrity  Endorser terhadap  Minat  Beli  Pengguna Media  Sosial  Instagram  (Studi  pada  Mahasiswa  Fakultas  Dakwah  &  Komunikasi). Manajemen Islami , 12 (5).
Priyono,  B.  (2012).  Pengembangan  Pembangunan  Industri  Keolahragaan  Berdasarkan Pendekatan  Pengaturan  Manajemen  Pengelolaan  Kegiatan  Olahraga. Jurnal  Media  Ilmu Keolahragaan Indonesia , 2 (2).
Ramadhan,  M.  A.  F.  (2020).  Pengaruh  Citra  Merek,  Kepercayaan,  Dan  Komitmen  terhadap Loyalitas  Pelanggan  Aplikasi  Transportasi Online Gojek  Di  Kota  Malang. Jurnal  Ilmu Manajemen (JIMMU) , 4 (2).
Royan, F. M. (2004). Marketing Celebrities . In Google Book . Schiffman,  L.,  O’Cass,  A.,  Paladino,  A.,  &  Carlson,  J.  (2013). Consumer  Behavior .  Pearson  Higher Education.
Shalehah, A., Trisno, I. L. O., Moslehpour, M., & Lin Cor, P. K. (2019). The Effect of Korean Beauty Product Characteristics on Brand Loyalty and Customer Repurchase Intention In Indonesia. 16th International Conference on Service Systems and Service Management, ICSSSM 2019 . Shimp, T. A. (2014). Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam periklanan dan Promosi. Komunikasi Pemasaran Terpadu Dalam Periklanan Dan Promosi. , 53 (9).
Sopiah, E. M. S. (2016). Salesmanship (Kepenjualan) . In Perilaku Konsumen. Sugiyono.  (2017). Metode  Penelitian  Bisnis  (Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif,  Kombinasi  dan Research & Development) . CV Alfabeta. Thamrin, A., & Tantri, F. (2012). Manajemen Pemasaran . Raja Grafindo Persada.
Widyasari,  K.  A.,  &  Suparna,  G.  (2022).  The  Role  of  Brand  Image  in  Mediating  the  Effect  of Celebrity  Endorsers  on  Repurchase  Intention. European  Journal  of  Business  and
Management Research , 7 (3).
Yulianto, P. F. (2018). Sepak Bola dalam Industri Olahraga. Seminar Nasional Ilmu Keolahragaan UNIPMA , 1 (1).
Zeng, F., Hu, Z., Chen, R., & Yang, Z. (2009). Determinants of Online Service Satisfaction and Their Impacts on Behavioral Intentions. Total Quality Management and Business Excellence , 20 (9).