Received : May 2020 Accepted: August 2020 Published : August 2020

## Hubungan Pola Keterampilan Komunikasi Interpersonal dan Prestasi Akademik Mahasiswa
Emma Dwi Ariyani 1* , Dini Hadiani 2
1,2 Politeknik Manufaktur Bandung
* emma@polman-bandung.ac.id

## Abstract
Interpersonal communication pattern or it is commonly called as interpersonal communication is one of the soft  skills  that  student  should  improve.  The  low  ability  of  students’  interpersonal  communication  in  a  sense  may cause problems since students must adapt to the academic environment which will eventually affect their academic achievement. This research is aimed at  obtaining a description of the relationship between students’ interpersonal communication  pattern  with  their  academic  achievement.  The  deductive  method  was  applied  by  collecting  data through a set of questionnaires which has been tested for its validity and reliability. The respondents of this research were  88  students  of  Politeknik  Manufaktur  Bandung.  The  data  were  tested  using  SPPS  version  20.  in  which  the correlation  technique  employed  was  product  moment.  The  results  obtained  from  testing  the  significant  value  table between the interpersonal communication skills and academic achievement variables show that there is a significant relationship  between  these  two  variables.  This  finding  also  indicates  that  the  higher  the  increase  of  the  students’ interpersonal  communication  skills,  the  higher  their  academic  achievement  will  be.  Further  research  can  be developed  by  including  other  variables  such  as  among  others  motivation,  leadership,  integrity,  teamwork,  lifelong learning, flexibility, and demography factors as the independent or mediator variable to get a more comprehensive result.
Keywords: communication skill; interpersonal communication; students ’ academic achievement

## Abstrak
Pola komunikasi antar pribadi atau sering disebut komunikasi interpersonal  merupakan salah  satu soft  skills yang  perlu  dikembangkan  pada  mahasiswa.  Rendahnya  keterampilan  komunikasi    interpersonal  pada  mahasiswa sedikit banyak akan menyebabkan mahasiswa mengalami kesulitan dalan beradaptasi dengan lingkungan perkuliahan yang pada akhirnya akan berpengaruh pada prestasinya.  Penelitian ini memiliki tujuan untuk mendapatkan deskripsi tentang hubungan antara pola keterampilan komunikasi interpersonal antar mahasiswa dengan prestasi akademiknya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deduktif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang telah disusun dan dinyatakan valid dan reliabel untuk digunakan. Responden penelitian ini sebanyak 88 orang mahasiswa Politeknik  Manufaktur  Bandung.  Pengujian  data  menggunakan  SPSS  versi  20  dimana  teknik  korelasi  yang digunakan adalah product moment . Hasil pengujian berdasarkan tabel nilai signifikansi antara variabel keterampilan komunikasi interpersonal dengan variabel prestasi akademik menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara kedua  variabel  penelitian.  Temuan  penelitian  ini  juga  mengindikasikan  bahwa  semakin  meningkat  keterampilan komunikasi  interpersonal  akan  semakin  meningkat  pula  prestasi  akadenik  mahasiswa.  Penelitian  selanjutnya  dapat dikembangkan  dengan  memasukkan  variabel  lain  dalam  penelitian  seperti  motivasi,  kepemimpinan,  integritas, kerjasama  tim,  keinginan  untuk  terus  belajar,  fleksibilitas  dan  faktor  demografi  sebagai  variabel  bebas  ataupun variabel mediator, sehingga didapatkan hasil yang lebih komprehensif.
Kata kunci :  keterampilan komunikasi, komunikasi interpersonal; prestasi akademik mahasiswa

## 1. Pendahuluan
Politeknik  Manufaktur  Bandung  (Polman  Bandung)  merupakan  politeknik  negeri  yang bergerak dalam pendidikan vokasi  yang secara spesifik  berkecimpung dalam dunia manufaktur. Hal tersebut berimbas pada sistem atau pola pendidikan yang mengarah pada proses manufaktur
itu  sendiri  seperti  layaknya  sebuah  industri  manufaktur.  Pada  program  belajar  mengajarnya sendiri  pun  tidak  lepas  dari  60%  praktik  dan  40%  teori.  Hal  ini  dilakukan  untuk  tujuan menghasilkan  mahasiswa  yang  mahir  dan  kompeten  secara hard  skills yang  berkaitan  dengan penguasaan  komptensi  teknik  yang  dimiliki  lulusan  Polman  Bandung.  Di  satu  sisi  penguasaan soft  skills tidak  lepas  dari  pembinaan  yang  ketat  melalui  program  ektra  kurikuler  maupun kegiatan-kegiatan  lain  yang  dapat  meningkatkan  penguasaan  soft  skills  mahasiswa.  Ketatnya jadwal  perkuliahan  yang  mensyaratkan  mahasiswa  menempuh  110  sks  dalam  kurun  waktu  3 tahun untuk program diploma 3 dan demikian pula untuk mahasiswa program diploma 4, disertai padatnya  tugas  teori  maupun  praktik  belum  tugas-tugas  responsi  apabila  mahasiswa  dinilai ketinggalan dalam penguasaan materi pembelajaran, serta kegiatan-kegiatan  yang lain menuntut pembagian  waktu  yang  sangat  cermat.  Hasil-hasil  penelitian  dari  Ariyani  (2013),  Sadikin  dkk. (2016) dan Mahmud dkk. (2017) mendeskripsikan secara umum dari indeks soft skill mahasiswa di  Indonesia.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  keterampilan  komunikasi  siswa  dianggap sebagai  aspek  terendah  yang  dimiliki  mahasiswa  dibandingkan  dengan  unsur-unsur  lain  seperti motivasi,  fleksibilitas,  kemauan  untuk  belajar,  integritas,  membangun  hubungan,  kerja  tim  dan kerjasama,  serta  kepemimpinan.  Hal  ini  membuktikan  bahwa  keterampilan  komunikasi  adalah keterampilan  yang  harus  ditingkatkan,  dan  itu  dapat  dilakukan  dengan  mengembangkan komunikasi interpersonal mahasiswa. Supaya mahasiswa dapat menyelesaikan masa studi dengan baik  dan  tepat  waktu,  mahasiswa  harus  memiliki soft  skills yang  bagus  untuk  dapat  mengatasi berbagai tuntutan akademik dan prestasi belajar yang baik. Salah satu keterampilan penting yang perlu dimiliki mahasiswa adalah keterampilan komunikasi interpersonal.
Mahasiswa  membutuhkan  pengetahuan  yang  lebih  praktis  dan  lebih  mendalam  tentang mata pelajaran yang mereka pelajari di kampus. Pengetahuan praktis ini dapat diperoleh melalui beberapa proses, termasuk komunikasi interpersonal yang efektif. Komunikasi antar pribadi atau sering disebut sebagai interpersonal adalah proses mengirim dan menerima pesan yang digunakan untuk  menghasilkan  makna  antara  dua  orang  atau  lebih  dengan  efek  dan  umpan  balik  untuk saling  menguntungkan  untuk  berbicara  dan  mendengarkan  (DeVito,  2009;  Pearson  dkk.,  2011). Jenis  pola  komunikasi  ini  dianggap  sebagai  elemen  penting  dalam  kegiatan  sosial  yang  sedang berlangsung  yang  siswa  akan  ambil  dalam  lingkungan  akademik.  Oleh  karena  itu,  mahasiswa yang  memiliki  keterampilan  komunikasi  interpersonal  yang  baik  akan  mudah  bergaul  dengan orang  lain  karena  komunikasi  interpersonal  yang  efektif  dapat  menciptakan  lingkungan  yang penuh kesenangan dan pemahaman menuju hubungan yang lebih baik antara mahasiswa. Hal ini menunjukkan  bahwa  mahasiswa  dituntut  untuk  memiliki  komunikasi  interpersonal  yang  sangat baik untuk menjadi sukses selama masa studi mereka dan mendapatkan prestasi akademik  yang baik.
Beberapa  penelitian  komunikasi  interpersonal  siswa  telah  dilakukan  di  berbagai  jenis bidang  (Amiruddin  &  Nor,  2014;  Anggeraini  &  Farozin,  2019;  Phulsunge  &  Kalbonde,  2019). Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal dalam pendidikan adalah penting bahwa itu harus ditingkatkan untuk mempersiapkan siswa di dunia kerja (Phulsunge & Kalbonde, 2019)  hal  ini  disebabkan  karena  banyak  siswa  yang  keterampilan  komunikasi  interpersonalnya masih  rendah  (Anggeraini  &  Farozin,  2019),  meskipun  tidak  ada  hubungan  langsung  antara faktor-faktor  demografi  seperti  jenis  kelamin,  usia  dan  masa  kerja  dalam  mempengaruhi keterampilan komunikasi interpersonal (Amirudin & Nor, 2014).
Sejumlah  penelitian  yang  berkaitan  dengan  komunikasi  interpersonal  dan  prestasi  belajar siswa  telah  banyak  dilakukan  (Betty  &  Meylanny,  2012;  Qonita,  2014;  Sadikin  dkk.,  2015  dan Muflichah,  2016).  Hasilnya  menunjukkan  variasi  temuan  yang  menyatakan  terdapat  hubungan antara  kedua  variabel  dan  ada  yang  menemukan  tidak  ada  korelasi  diantara  kedua  variabel tersebut.  Dari  berbagai  penelitian  tersebut  menyebutkan  komunikasi  interpersonal  yang  diteliti
adalah  komunikasi  interpersonal  antara  guru  atau  dosen  dengan  siswanya.  Perbedaan  studi  ini dengan studi sebelumnya terletak pada pemilihan subjek dan konteks studi. Studi ini melibatkan mahasiswa untuk  menilai  keterampilan interpersonal  mereka dengan teman sejawat.  Bagaimana dinamika  keterampilan  komunikasi  interpersonal  yang  dimiliki  antar  mahasiswa  mampu menunjang  prestasi  akademiknya.  Oleh  karena  itu  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk mendapatkan  gambaran  hubungan  atau  korelasi  antara  keterampilan  komunikasi  interpersonal antar mahasiswa dan hubungannya dengan prestasi akademik yang dicapainya.

## 1.1. Komunikasi
Komunikasi secara etimologi berasal dari bahasa latin “ communicatio ” yang memiliki arti sama.  Sedangkan  dalam  bahasa  Inggris  berasal  dari communico,  communication ,  atau communicare yang  artinya  membuat  sama,  yaitu  sama  dalam  makna  atau  sama  arti  ( to  make common )  (Mulyana,  2001).  Menurut  Effendy  (2009)  komunikasi  adalah  proses  penyampaian pesan,  informasi,  mengubah  sikap,  pendapat  atau  perilaku  oleh  seorang  kepada  orang  lain  baik secara langsung ataupun tidak langsung.
Berdasarkan beberapa definisi tersebut (Betty & Maylanny, 2012) menyatakan secara garis besar  dapat  dinyatakan  bahwa  komunikasi  merupakan  suatu  proses  penyampaian  pesan  dari komunikator kepada komunikan yang terjadi dalam suatu konteks tertentu, mempunyai pengaruh tertentu,  menciptakan  dan  mengatur  realitas  sosial  serta  adanya  kesempatan  untuk  melakukan respon  berupa  umpan  balik.  Komunikasi  dapat  dikatakan  efektif  apabila  makna  pesan  yang diterima  komunikan  sama  dengan  makna  yang  disampaikan  dan  diharapkan  oleh  komunikator. Sebaliknya  komunikasi  dikatakan  tidak  efektif  apabila  makna  pesan  antara  komunikator  dan komunikan  berbeda  atau  pesan  dipersepsikan  secara  berbeda  oleh  komunikan  sehingga  terjadi perbedaan makna yang dimaksud antara komunikator dan komunikan.

## 1.2. Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonalsecara kontekstual dapat didefinisikan sebagai proses pengiriman dan penerimaan pesan yang digunakan antara dua orang atau lebih dengan efek dan umpan balik yang  saling  menguntungkan  untuk  berbicara  dan  mendengarkan  untuk  menghasilkan  makna (DeVito,  2009;  Pearson  et  al.,  2011).  Komunikasi  interpersonal  yang  efektif  diharapkan  dapat menciptakan  lingkungan  yang  penuh  kesenangan  dan  pemahaman  hubungan  yang  lebih  baik antara  siswa.  Beberapa  tujuan  komunikasi  antarpribadi  mencakup  untuk  belajar,  berhubungan, memengaruhi,  bermain,  dan  membantu  Anda  untuk  lebih  memahami  dunia  eksternal,  dunia objek, peristiwa, dan orang lain (DeVito, 2009). Beberapa tujuan komunikasi antarpribadi di atas dapat  membuat  hubungan  kita  satu  sama  lain  menjadi  harmonis  dan  untuk  lebih  dipahami  oleh satu  sama  lain.  Komunikasi  interpersonal  memiliki  fungsi  yang  dapat  membuat  proses komunikasi lebih nyaman untuk dipahami oleh pendengar ketika semua tujuan digunakan dengan baik.
Komunikasi  antarpribadi  dinyatakan  efektif  bila  menyenangkan  bagi  komunikan.  DeVito (1997)  mengemukakan  lima  jenis  komunikasi  interpersonal  yang  efektif  melibatkan  beberapa dimensi  komunikasi  yaitu  keterbukaan,  empati,  dukungan,  sikap  positif,  dan  kesetaraan. Penjabaran dari masing-masing kriteria adalah sebagai berikut:
1. Keterbukaan.  Keterbukaan  adalah  sikap  yang  dapat  menerima  masukan  dari  orang  lain  dan senang  menyampaikan  informasi  penting  kepada  orang  lain.  Kriteria  ini  akan  valid  jika komunikator  terbuka  untuk  orang  yang  berinteraksi  dengannya.  Mereka  juga  harus  mau bereaksi  terhadap  rangsangan  yang  datang  dengan  jujur,  dan  mereka  harus  selalu memperhatikan "rasa memiliki" perasaan dan pikiran.
2. Empati.  Empati  dapat  didefinisikan  sebagai  keterampilan  seseorang  untuk  merasakan  apa yang  orang  lain  dapat  mengerti  sesuatu  yang  sedang  dialami  oleh  orang  lain,  dapat merasakan  apa  yang  dipikirkan  orang  lain,  dan  dapat  merasakan  sesuatu  masalah  dari
perspektif  orang  lain,  melalui  mata  orang  lain.  Kita  dapat  mengkomunikasikan  empati melaluipesan  verbal  maupun  non-verbal.  Karakteristik  atau  indikator  empati  non-verbal adalah  keterlibatan  aktif  dengannya  melalui  ekspresi  wajah  dan  gerakan  tubuh  yang  tepat, konsentrasi terpusat meliputi kontak mata, perhatian postur tubuh, dan kedekatan fisik serta sentuhan atau sentuhan yang tepat.
3. Dukungan.  Hubungan  interpersonal  yang  efektif  adalah  hubungan  di  mana  ada  sikap  yang saling mendukung.  Ini  berarti  bahwa masing-masing pihak berkomitmen untuk  mendukung pelaksanaan interaksi secara terbuka.
4. Positif. Sikap positif dapat  ditunjukkan dalam bentuk  sikap dan atau perilaku. Dalam sikap positif,  kedua  pihak  yang  terlibat  dalam  komunikasi  interpersonal  harus  memiliki  sikap, perasaan dan pikiran positif, bukan berprasangka negatif dan kecurigaan.
5. Kesetaraan.  Kesetaraan  merupakan  pengakuan  bahwa  kedua  belah  pihak  memiliki kepentingan  masing-masing,  kedua  belah  pihak  sama-sama  bernilai  dan  berharga,  serta masing-masing menuntut niat kesetaraan di sini adalah pengakuan atau kesadaran.
Terdapat sembilan komponen pendukung komunikasi interpersonal dimana keberhasilan proses  komunikasi  tergantung  pada  komponen-komponen  tersebut.  Aw  (2011)  dan  Betty  & Maylanny  (2012)  menyebutkan  sembilan  komponen  pendukung  terjadinya  proses  komunikasi interpersonal, diantaranya:
1. Komunikator  adalah  individu yang memiliki  kepentingan  untuk menciptakan, memformulasikan, dan menyampaikan pesan.
2. Encoding merupakan  proses  kognitif  tindakan  memformulasikan  isi  pikiran  ke  dalam simbol-simbol, kata-kata, dan sebagainya.
3. Pesan adalah sekumpulan simbol-simbol verbal maupun nonverbal, atau gabungan keduanya, yang mencirikan komunikator untuk disampaikan kepada pihak lain. Dan isi dari pesan yang disampaikan merupakan hasil proses encoding.
4. Saluran  merupakan  sarana  prasarana  fisik  yang  digunakan  untuk  penyampaian  pesan  dari sumber ke penerima atau yang menghubungkan orang ke orang lain secara umum.
5. Komunikan adalah seseorang yang menerima, memahami, mencerna dan menginterpretasikan pesanserta bersifat aktif memberikan umpan balik atau feedback .
6. Decoding merupakan  kegiatan  kognitif  dalam  diri  penerima  atau  adanya  proses  indra menerima stimulus.
7. Respon  adalah  reaksi  yang  ditampilkan  oleh  komunikan  setelah  apa  yang  telah  diputuskan oleh penerima untuk dijadikan sebagai sebuah tanggapan terhadap suatu pesan.
8. Gangguan berarti faktor-faktor eksternal dan internal yang mengganggu atau membuat kacau penyampaian dan penerimaan pesan, termasuk gangguan yang bersifat fisik dan psikis.
9. Konteks komunikasi berarti komunikasi selalu terjadi dalam suatu konteks komunikasi yang terdiri  dari lingkungan, waktu  dan nilai termasuk di  dalamnya nilai  sosial  dan budaya  yang mempengaruhi komunikasi.
1.3. Prestasi Belajar
Belajar  merupakan  sebuah  kunci  yang  paling  penting  dalam  setiap  kegiatan  pendidikan. Belajar  menghasilkan  suatu  perubahan  dari  yang  tidak  tahu  menjadi  tahu.  Proses  belajar menghasilkan  suatu  hasil  belajar  yang  disebut  dengan  prestasi  belajar  seperti  yang  diutarakan oleh  Winkel  (2004)  dan  Betty  &  Maylanny  (2012)  bahwa  perbuatan  belajar  dalam  pendidikan menghasilkan  hasil  belajar  yang  terlihat  dalam  prestasi  belajar.  Winkel  juga  mendefenisikan prestasi belajar sebagai bukti yang dapat menunjukkan keterampilan atau keberhasilan seseorang yang  merupakan  hasil  dari  proses  melakukan  proses  belajar  sesuai  dengan  bobot/nilai  yang diraihnya.
Pendapat  Syah  (2010)  dan  Betty  &  Maylanny  (2012)  mendefinisikan  prestasi  belajar sebagai  hasil  belajar  ideal  yang  meliputi  segenap  ranah  psikologis  yang  berubah  sebagai  akibat pengalaman dan proses belajar. Berdasarkan beberapa pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa prestasi  belajar  menunjukkan  keterampilan  dan  keberhasilan  peserta  didik  dalam  melaksanakan proses  belajar.  Sedangkan  prestasi  belajar  di  perguruan  tinggi  merupakan  hasil  belajar  dalam bentuk  indeks  prestasi  kumulatif  (IPK)  yang  menunjukkan  prestasi  yang  telah  dicapai  oleh mahasiswa melalui proses belajar.
Menurut  Sadikin  dkk.  (2015)  berdasarkan  pengertiannya  IPK  merupakan  pengukuran standar dari berbagai tingkat pemahaman dalam area subjek. Kelas dapat diberikan dalam huruf (misalnya, A, B, C, D, atau F), sebagai rentang (misalnya 1,0-4,0), sebagai deskripsi (sangat baik, besar,  memuaskan,  perlu  perbaikan),  dalam  persentase,  atau  seperti  yang  umum  di  beberapa institusi pasca sekolah menengah di beberapa negara, sebagai Grade Point Average (GPA). IPK merupakan  ukuran  kemampuian  mahasiswa  sampai  pada  periode  tertentu  yang  dihitung berdasarkan jumlah SKS (Satuan Kredit Semester) tiap mata kuliah yang telah ditempuh. Ukuran nilai tersebut akan dikalikan dengan nilai bobot tiap mata kuliah kemudian dibagi dengan jumlah SKS mata kuliah yang telah ditempuh dalam periode tersebut.
Sadikin,  dkk.  (2015)  menyebutkan  contoh  penilaian  prestasi  akademik  dilakukan  pada setiap  akhir  semester  berdasarkan  hasil  evaluasi  akademik  seluruh  mata  kuliah  yang  ditempuh pada semester tersebut. Penilaian prestasi akademik pada akhir semester dinyatakan dengan nilai Indeks  Prestasi  (IP).  Indeks  Prestasi  Semester  (IPS)  merupakan  akumulasi  dari  nilai  Indeks Prestasi Mata Kuliah Praktik (IPP) dan Indeks Prestasi Mata Kuliah Teori (IPT).

## 2. Metodologi

## 2.1. Alat Ukur
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  deduktif  dengan  pengumpulan  data  melalui kuesioner  yang telah disusun berdasarkan hasil perhitungan SPSS versi 20 dinyatakan valid dan reliabel untuk digunakan. Penyusunan kuesioner didasarkan pada teori komunikasi interpersonal dari DeVito (1997, 2009) yang melibatkan lima dimensi yang diukur yaitu keterbukaan, empati, dukungan,  sikap  positif  dan  kesetaraan.  Pengujian  validitas  item  dalam  alat  ukur  (kuesioner) dilakukan  dengan  metode  indeks  diskriminasi  item,  dan  item  yang  dipilih  adalah  item  yang memiliki skor corrected item-total correlation ≥ 0,3. Artinya item yang memiliki skor di bawah 0,3 dinyatakan tidak valid dan tidak dapat dipergunakan. Hasilnya dari 50 item pertanyaan yang disusun, 40 diantaranya dinyatakan valid dan 10 item dinyatakan tidak valid, sehingga item yang tidak valid tidak dipergunakan dalam pengambilan data penelitian.
Tabel 1. Hasil Analisis Item Alat Ukur
Dimensi Item Item tidak valid (< 0,3) Item valid (dipakai) Keterbukaan 1 - 10 2, 8, 10 7 Empati 11 - 20 11, 13, 19, 20 6 Dukungan 21 - 30 24 9 Sikap positif 31 - 40 39, 40 8 Kesetaraan 41 - 50 - 10 Total item 10 40
Pengujian  reliabitas  alat  ukur  menggunakan  metode  alfa  koefisien  Cronbach  ( Cronbach’s Coefficient Alpha ), dan hasilnya menunjukkan nilai reliabilitas alat ukur sebesar alpha cronbach 0,838  sehingga  dapat  dinyatakan  reliabel  atau  dapat  diandalkan  untuk  dipergunakan  mengukur dimensi yang diukur.

## 2.2. Variabel Penelitian dan Responden
Penelitian ini terdiri dari dua variabel yaitu:
1. Variabel bebas (X): keterampilan komunikasi interpersonal
2. Variabel terikat (Y):  prestasi akademik (IPK)
Metode pengujian korelasi mengunakan product moment atau juga sering disebut dengan korelasi Pearson.
Responden penelitian terdiri dari 88 orang mahasiswa tingkat  II dan III di Polman Bandung dengan rentang usia antara 18 – 22 tahun. Penentuan responden menggunakan metode purposive sampling dimana responden yang diambil adalah responden yang sesuai dengan kriteria tertentu untuk diambil datanya.

## 3. Hasil dan Pembahasan

## 3.1. Hasil Pengujian Korelasi Pearson
Pengujian korelasi Pearson dilakukan untuk mengetahui korelasi atau hubungan antara dua variabel yaitu keterampilan komunikasi interpersonal antar mahasiswa dengan prestasi akademik mahasiswa.  Diperoleh  data  hasil  perhitungan  korelasi product  moment  (Pearson  correlation ) sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Pengujian Pearson Correlation Kom.Inter. IPK Komunikasi interpersonal IPK Pearson correlation Sig.(2-tailed) N Pearson correlation Sig.(2-tailed) N 1 .212* .047 88 .212* .047 88 1
Berdasarkan tabel 1 di atas dapat diartikan sebagai berikut:
1. Dari  tabel  signifikansi  ( 2-tailed )  antara  variabel  komunikasi  intepersonal  dengan prestasi akademik didapatkan nilai sebesar 0,047 < 0,05 yang berarti terdapat korelasi yang signifikan antara kedua variabel yang diukur.
2. Dari nilai r hitung (pearson correlation ), nilai r hitung (tabel) untuk hubungan antara X  dan  Y  dengan  N=88  adalah  sebesar  0,207.  Hasil  pengujian  menunjukkan  0,212  > 0.207 (r tabel) maka dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan atau korelasi antara variabel komunikasi interpersonal dengan variabel prestasi akademik.
3. Karena r hitung atau pearson correlation dalam analisis ini bernilai positif maka dapat diartikan  bahwa  hubungan  kedua  variabel  tersebut  positif  dengan  kata  lain  semakin meningkat  keterampilan  komunikasi  interpersonal  antar  mahasiswa  maka  akan meningkat pula prestasi akademik mahasiswa tersebut.
Gambar 1. Scatter diagram tentang hubungan positif  antara keterampilan komuniksi interpersonal antar mahasiswa dengan prestasi akademiknya
Pada  gambar  1  hasil scatter  diagram tentang  hubungan  antara  keterampilan  komunikasi interpersonal  dengan  prestasi  akademik  terlihat  arah  hubungan  yang  positif  sehingga  hal  ini semakin menguatkan temuan bahwa terdapat korelasi positif diantara kedua variabel.

## 3.2. Pembahasan
Hasil  perhitungan  statistik  melalui  uji  korelasi product  moment menyebutkan  terdapat korelasi  atau  hubungan  yang  signifikan    dan  positif  antara  variabel  keterampilan  komunikasi interpersonal  antar  mahasiswa  dengan  variabel  prestasi  akademik  mahasiswa,  temuan  dalam penelitian  ini  sejalan  dengan  beberapa  temuan  pada  penelitian  sebelumnya  yaitu  Betty  & Meylanny (2012) yang memiliki  hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal antara dosen dan mahasiswa berpengaruh positif rendah dan signifikan terhadap tingkat prestasi belajar  mahasiswa.  Qonita  (2014)  menyatakan  ada  hubungan  positif  dan  secara  statistik signifikan  antara  keterampilan  komunikasi  interpersonal  dengan  prestasi  belajar  mahasiswa  dan Muflichah  (2016)  yang  menyatakan  hasil  penelitiannya  menunjukkan  bahwa  prestasi      belajar mata pelajaran fikih dipengaruhi oleh kemampuan komunikasi interpersonal guru dan hubungan antara kedua variabel tersebut bersifat positif artinya saling mendukung.
Berdasarkan  temuan  pada  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  pula  meskipun  keterampilan komunikasi  interpersonal  yang  diteliti  berbeda,  dimana  pada  penelitian  ini  komunikasi interpersonal  antar  mahasiswa  dan  bukan  antara  dosen  atau  guru  dengan  siswanya,  namun keduanya memberikan hubungan  yang positif terhadap prestasi akedemik mahasiswa atau siswa didik.  Hasil  penelitian  lain  yang  berbasis  gender  juga  mengungkapkan  bahwa  meskipun kemampuan  mahasiswa  berbasis  gender  memiliki  dominansi  yang  berbeda  pada  penguasaan komunikasi  interpersonalnya  namun  mereka  memiliki  kapasitas  berinteraksi  dengan  lebih  baik manakala mereka memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik (Ariyani & Hadiani, 2019).  Hal  ini  dapat  dipahami  dengan  meningkatnya  keterampilan  komunikasi  interpersonal maka  akan  membuat  individu  lebih  cepat  beradaptasi  dan  bersosialisasi  dengan  lingkungan dimana  individu  itu  berada.  Dengan  demikan  maka  akan  lebih  mudah  bagi  mahasiswa  dalam menjalani kegiatan perkualiahan dengan segala tuntutan yang ada sehingga akan mempengaruhi prestasi akademik yang akan diperolehnya.
Komunikasi  interpersonal  dinyatakan  efektif  bila  menyenangkan  bagi  komunikan  atau orang yang menerima informasi atau pesan. Menurut DeVito (1997, 2009) lima jenis komunikasi interpersonal  yang efektif apabila melibatkan keterbukaan, empati,  dukungan, sikap positif, dan kesetaraan.  Artinya  dalam  menjalin  interaksi  dengan  orang  lain  prinsip  keterbukaan  mutlak diperlukan  artinya  mau  menerima  saran,  kritik  dan  masukan  dari  orang  lain,  terbuka  dengan informasi  baru,  dan  jujur  dalam  bereaksi  terhadap  rangsangan.  Selain  ini  empati  juga  sangat
diperlukan artinya keterampilan seseorang untuk  merasakan apa  yang orang lain dapat mengerti sesuatu  yang  sedang  dialami  oleh  orang  lain,  dapat  merasakan  apa  yang  dipikirkan  orang  lain, dan  dapat  merasakan  sesuatu  masalah  dari  perspektif  orang  lain,  melalui  mata  orang  lain  itu penting.  Hubungan  interpersonal  akan  efektif  apabila  hubungan  tersebut  didasari  sikap  yang saling  mendukung.  Ini  berarti  bahwa  masing-masing  pihak  berkomitmen  untuk  mendukung pelaksanaan  interaksi  secara  terbuka.  Sikap  positif  diperlukan  dalam  bentuk  sikap  dan  perilaku yang  nyata.  Dimana  di  dalam  sikap  semacam  itu  pihak-pihak  yang  terlibat  dalam  komunikasi interpersonal harus memiliki perasaan dan pikiran positif, bukan berprasangka buruk dan penuh kecurigaan. Prinsip terakhir yang harus dipenuhi adalah kesetaraan dimana diperlukan pengakuan bahwa  kedua  belah  pihak  memiliki  kepentingan,  kedua  belah  pihak  sama-sama  berharga  dan masing-masing menuntut niat kesetaraan yang sama.
Memperhatikan  tujuan  dari  penelitian  ini  maka  dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan  dapat diperoleh gambaran tentang hubungan yang terjadi antara keterampilan komunikasi interpersonal antar  mahasiswa  dengan  prestasi  akademiknya  yaitu  terdapat  korelasi  atau  hubungan  yang signifikan  dan  positif  antara  kedua  variabel  yang  diteliti.  Artinya  dengan  meningkatnya keterampilan  komunikasi  interpersonal  antar  mahasiswa  maka  akan  meningkat  pula  prestasi akademik  mahasiswa  tersebut.  Dengan  temuan  ini  maka  dapat  menjadi  masukan  bagi  institusi perguruan  tinggi  untuk  terus  mengembangkan soft  skill mahasiswa  terutama  keterampilan komunikasi interpersonal melalui proses belajar mengajar formal maupun informal sebagai bekal mahasiswa dalam menjalani proses perkuliahan maupun memasuki dunia kerja.

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  pengujian  statistik  korelasi product  moment menunjukkan  terdapat korelasi  yang  signifikan  antara  kedua  variabel  yaitu  keterampilan  komunikasi  interpersonal  dan prestasi  akademik  mahasiswa.  Nilai  r  hitung  yang  positif  dapat  diartikan  bahwa  semakin meningkat keterampilan komunikasi interpersonal  maka akan meningkat pula prestasi akademik mahasiswa. Dari temuan penelitian ini menunjukkan keterampilan komunikasi interpersonal antar mahasiswa  ataupun  dari  temuan  penelitian-penelitian  lain  tentang  komunikasi  interpersonal antara  dosen  dengan  mahasiswanya  sama-sama  memiliki  hubungan  positif  dengan  prestasi akademik  mahasiswa.  Dengan  melihat  bukti  dari  hasil  penelitian  ini  bahwa  keterampilan komunikasi  interpersonal  memiliki  hubungan  dengan  prestasi  akademik  mahasiswa  maka  perlu menjadi perhatian bagi instusi pendidikan untuk lebih mengembangkan lagi soft skills mahasiswa khususnya  keterampilan  komunikasi  interpersonal.  Diharapkan  dengan  meningkatnya keterampilan  komunikasi  interpersonal  pada  mahasiswa  akan  mempermudah  mahasiswa  dalam menjalani  kehidupan  perkuliahan  sehingga  dapat  mencapai  prestasi  akademik  dengan  lebih maksimal.

## 5. Saran
Untuk bahan penelitian selanjutnya dapat dikembangkan dengan memasukkan variabel lain dalam  penelitian  seperti  motivasi,  kepemimpinan,  integritas,  kerjasama  tim,  keinginan  untuk terus  belajar,  fleksibilitas  dan  atau  faktor  demografi  sebagai  variabel  bebas  ataupun  sebagai variabel mediator sehingga diharapkan temuan yang dihasilkan akan lebih kompresensif.

## 6. Ucapan Terimakasih
Terima  kasih  kepada  Politeknik  Manufaktur  Bandung  yang  telah  memberikan  pendanaan melalui  Hibah  Penelitian  Internal  2019  Skim  Penelitian  Terapan  Sosio  Manufakur  (PTSM) dengan nomor SK 1086/PL11/KP/2019,  sehingga penelitian ini dapat dilaksanakan dengan baik dan bermanfaat bagi dosen maupun mahasiswa.

## Daftar Pustaka
Amiruddin, M., dan Nor, M. 2014. Interpersonal Communication Skills among The Master’s Students in TVET . Developing Country Studies. Vol. 4 (16).
Anggeraini,  D.,    dan  Farozin,  M.  2019. Interpersonal  Communication  Skills  and  Self  Conﬁdence  of Secondary  School  Students:  Findings  and  Interventions .    Dipresentasikan  dalam  International Conference  on  Meaningful  Education,  KnE  Social  Sciences,  pages  140–145.  DOI 10.18502/kss.v3i17.4633
Ariyani,  E.  D.  2013. Studi  Deskriptif  mengenai  Soft  Skills  pada  Mahasiswa  di  Polman  Bandung . Jurnal Sosiohumaniora, 15(2), pp. 151–157.
Ariyani,  E.  D.,  &  Hadiani,  D.  (2019). Gender  Differences  in  Students’  Interpersonal  Communication. Responsible  Education,  Learning  and  Teaching  in  Emerging  Economies,  1(2),  67-74. https://doi.org/10.26710/relate.v1i2.1125
Aw, Suranto. 2011. Komunikasi Interpersonal . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Betty,  M.  S.,  dan  Meylanny,  C.  2012.  P engaruh  Komunikasi  Interpersonal  terhadap  Prestasi  Belajar Mahasiswa  (Studi  Kuantitatif  terhadap  Dosen  dan  Mahasiswa  di  Lingkungan  Ilmu  Komunikasi Institut Manajemen Telkom Bandung) . Tugas Akhir. Bandung: Telkom University.
DeVito, J.A. 1997. Human Communication: The Basic Course. Longman Public Group.
DeVito, J.A. 2009. The Interpersonal Communication . America: Pearson education.
Effendy, Onong. 2009. I lmu Komunikasi Teori dan Praktek . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Mahfud,  T.,  Jati,  B.  K.  &,  &  Mulyani,  Y.  (2017). Soft  skill  competency  map  for  the  apprenticeship programme in the Indonesian Balikpapan hospitality industry . In Journal of Technical Education and Training (Vol. 9). JTET.
Muflichah,  Immawati.  2016. Hubungan  Komunikasi  Interpersonal  Guru  dengan  Prestasi  Belajar  Siswa pada Mata Pelajaran Fikih di MIN Kabupaten Sleman . Jurnal Pendidikan Madrasah, Vol.1 (1), p 15- 28.
Mulyana, Deddy. 2001. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Pearson,  J.C.,  Nelson,  P.E.,  Titsworth,  S.,  &  Harter  ,L.  2011. Human  Communication  (4 𝑡ℎ ed) .  New York: The McGraw-Hill Companies, Inc.
Phulsunge.  S.,  and  Kalbonde  V.N.  2019.  I mportance  of  Intrapersonal  and  Interpersonal  Skills  to  make Work ReadyProfessionals . International Journal of Management, Technology,  and Engineering. Vol IX. (I).
Qonita,  U.  2014. Hubungan  Keterampilan  Komunikasi  Interpersonal  dan  Motivasi  Belajar  terhadap Prestasi  Belajar  Mahasiswa  (Studi    pada  Mahasiswa  Akademi  Keperawatan  Bakti  Nusantara) . Tesis. Surakarta: Universitas Sebelas Maret.
Sadikin, S., Ariyani, E.D.,& Muhammad, A. 2015. Studi Korelasi antara Nilai Soft Skills dengan Capaian Indeks  Prestasi  Kumulatif  (IPK)  Mahasiswa  di  Politeknik  Manufaktur  Bandung .  Jurnal  Ilmu Administrasi, Vol. 12 (3), p 371-382.
Sadikin, S., Ariyani, E.D., & Muhammad, A. 2016. A nalisa Hasil Implementasi Model Pengukuran Soft Skills pada Mahasiswa Polman Bandung. Dipresentasikan pada Seminar Nasional Hasil Penerapan Penelitian dan Pengabdian Masyarakat III, Jakarta, Indonesia.
Syah, Muhibbin. 2010. Psikologi Pendidikan . Bandung: Rosda.
Winkel. 2004. Psikologi Pengajaran . Yogyakarta: Media Abadi.