How to cite: Oktaviani, F. (2024). Individual Readiness to Change, Mutma’innah Adaptive Capability , dan  Kompetensi  Professional  Sebagai  Strategi  Penurunan  Beban  Kerja  pada  Era Transformasi Digital. Syntax Literate. (9)2. http://dx.doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i2 E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 9, No. 2, Februari 2024

## INDIVIDUAL  READINES  TO  CHANGE ,
MUTMA’INNAH  ADAPTIVE CAPABILITY ,  DAN  KOMPETENSI  PROFESSIONAL  SEBAGAI  STRATEGI PENURUNAN BEBAN KERJA PADA ERA TRANSFORMASI DIGITAL

## Faragina Oktaviani
Program Magister Manajemen, Universitas Islam Sultan Agung, Indonesia Email: faraginao@gmail.com

## Abstrak
Di  era  digital  saat  ini,  Transformasi  digital  telah  menjadi  kebutuhan  mendesak  bagi organisasi. Era transformasi digital telah mengubah paradigma bisnis dan operasi organisasi di  seluruh  dunia.  Kemajuan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  telah  memberikan organisasi  peluang  besar  untuk  meningkatkan  efisiensi,  produktivitas,  dan  daya  saing mereka.  Namun  dengan  adanya  Transformasi  digital  memunculkan  presepsi  adanya kenaikan  beban  kerja.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menyusun  sebuah  model  penurunan beban  kerja  melalui  kompetensi  professional  yang  dibangun  dari  sikap  individu  ketika menghadapi perubahan melalui ( Individual Readiness to Change dan Mutmainnah Adaptove Capability ). Sehingga penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga untuk memandu upaya organisasi dalam mengurangi beban kerja di era transformasi digital. Data dikumpulkan secara sensus dari Pegawai yang berada di lingkungan Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus, sebanyak 151 orang responden. Metode Analisis menggunakan analisis Smart  Partial  Least  Square untuk  mengetahui  hubungan  antara  Kesiapan  individu  untuk berubah, kemampuan beradaptasi berdasarkan nilai-nilai islam dan Kompetensi Professional terhadap  penurunan  beban  kerja.  Hasil  penelitian  menyatakan  bahwa  Kesiapan  individu untuk berubah , Kemampuan beradaptasi berdasarkan nilai-nilai islam, memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap Kompetensi Profesional, Kompetensi profesional memiliki pengaruh yang negative dan signifikan terhadap beban kerja.
Kata Kunci: Kesiapan individu untuk berubah, kemampuan beradaptasi berdasarkan nilai-nilai islam, kompetensi professional, beban kerja.

## Abstract
In  the  current  digital  era,  digital  transformation  has  become  an  urgent  need  for organizations. The era of digital transformation has changed the business paradigm and operations  of  organizations  throughout  the  world.  Advances  in  information  and communication technology have provided great opportunities for organizations to increase their  efficiency,  productivity  and  competitiveness.  However,  with  digital  transformation, there is a perception that workload will increase. This research aims to develop a model for reducing workload through professional competence which is built from individual attitudes in  facing  change  through  (Individual  Readiness  to  Change  and  Mutable  Adaptive Capability).  So  it  is  hoped  that  this  research  can  provide  valuable  insights  to  guide organizational  efforts  to  reduce  workload  in  the  era  of  digital  transformation.  Data  was collection carried out by census of employees in the Kudus Regency Land Office, totaling 151  respondent’s  employee.  The  analytical  method  used  is  Smart  Partial  Least  Square analysis to determine the relationship between individual readiness for change, adaptability based on Islamic values and Professional Competence on reducing workload. The research
results state that individual’s readiness to change, Mutmainnah adaptive capability has a significant  positive  effect  on  professional  competence,  professional  competence  has  a negative and significant effect on workload.
Keywords: Individual readiness to change, adaptability Capability Islamic values, professional competence, workload.

## Pendahuluan
Di era digital saat ini, Transformasi digital telah menjadi kebutuhan mendesak bagi organisasi.  Era  transformasi  digital  telah  mengubah  paradigma  bisnis  dan  operasi organisasi  di  seluruh  dunia.  Kemajuan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  telah memberikan organisasi peluang besar untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan daya  saing  mereka.  Menurut  penelitian  oleh  Pachni-Tsitiridou  &  Fouskas  (2022), Transformasi digital melibatkan penggunaan teknologi digital untuk menciptakan nilai tambah bagi organisasi dan pelanggan. Studi ini menekankan pentingnya transformasi digital dalam menghadapi tantangan dan peluang yang muncul dari perubahan pasar dan teknologi. Sebagai contoh, sebuah studi oleh Tang & Yang (2022) menemukan bahwa organisasi  yang  berhasil  menerapkan  Transformasi  digital  mengalami  peningkatan kinerja finansial yang signifikan.
Pada dasarnya, perkembangan teknologi tidak hanya menjadi sebuah peluang untuk menggali pasar baru dan telah menciptakan jenis dan peluang bisnis yang baru di mana kegiatan bisnis semakin banyak dilakukan secara elektronika. Namun juga ancaman yang harus dihadapi melalui kesiapan Sumber daya manusia (SDM). Agar dapat beradaptasi di dunia yang terus berubah ini, di tengah otomatisasi sistem pekerjaan, bukan berarti peran SDM sudah tidak dibutuhkan lagi justru SDM diharapkan dapat beradaptasi menghadapi Era Transformasi Digital.
Namun, bersamaan dengan potensi positifnya, transformasi digital juga membawa sejumlah tantangan yang signifikan. Salah satunya adalah peningkatan beban kerja yang dialami  oleh  sumber  daya  manusia  (SDM)  dalam  organisasi.  Beban  kerja  ( workload ) melibatkan kesenjangan kemampuan dan kapasitas memenuhi tuntutan tugas yang harus dihadapi pekerja (Haryanto et al., 2021). Instansi menggunakan beban kerja ( workload ) sebagai  strategi  untuk  meningkatkan  produktivitas  pegawai  mereka  (Novhela  et  al., 2019). Beban kerja dapat menjadi dasar sebuah perusahaan untuk menentukan jumlah pekerja  ideal  dalam  perusahaan,  apakah  sudah  cukup,  harus  ditambah  atau  dikurangi ketika  terjadi  peningkatan  produksi,  strukturisasi  perusahaan.  Namun,  terkadang penerapan beban kerja yang tinggi dan tidak sesuai dengan kemampuan pegawai dapat berdampak negatif terhadap tujuan organisasi (Kurniawan & Al Rizki, 2022).
Suatu pekerjaan melibatkan aspek fisik dan mental, setiap individu memiliki tingkat pembebanan  yang  berbeda.  Jika  tingkat  pembebanan  terlalu  tinggi,  hal  itu  dapat menyebabkan  penggunaan  energi  yang  berlebihan  dan  timbulnya  kelelahan  yang berlebihan, sedangkan jika tingkat pembebanan terlalu rendah, dapat menyebabkan rasa bosan, kejenuhan, atau kurangnya motivasi. Dalam konteks beban kerja, setiap individu memiliki  batas  toleransi  yang  berbeda  terhadap  tuntutan  pekerjaan.  Jika  beban  kerja melebihi kapasitas individu, dapat menyebabkan peningkatan stres dan dampak negatif pada kesejahteraan dan kinerja pegawai (Ceria & Virliana, 2019). Di sisi lain, jika beban kerja terlalu rendah, pegawai mungkin merasa kurang terlibat dan kurang produktif. Oleh karena  itu,  penting  untuk  menyesuaikan  beban  kerja  dengan  kemampuan  dan  batas toleransi individu agar mencapai keseimbangan yang optimal antara produktivitas dan kesejahteraan pegawai (Azhar & Iriani, 2021).
Harapan  responsif  dari  pelanggan  dan  mitra  bisnis  di  era  digital  mendorong pegawai untuk merespons permintaan dan pertanyaan dengan lebih cepat dan efisien. Ini dapat menimbulkan tekanan tambahan pada pegawai yang mungkin harus bekerja dengan jadwal yang lebih ketat atau menjawab pertanyaan pelanggan dalam waktu yang lebih singkat. Peningkatan volume data yang perlu dikelola dan dianalisis juga dapat menjadi beban kerja tambahan dalam memastikan data yang akurat dan relevan digunakan dalam pengambilan  keputusan.  Dengan  demikian,  peningkatan  beban  kerja  sumber  daya manusia adalah salah satu aspek yang harus diperhatikan dalam mengelola transformasi digital organisasi.
Sejumlah riset sebelumnya telah dilakukan untuk menjawab tantangan dalam upaya penurunan beban kerja ini. Penelitian dari Syaifunnawal & Budiani (2023) menyebutkan beban kerja seorang pekerja harus didasarkan pada kemampuannya karena jika ia dipaksa bekerja melebihi batas kemampuan fisik dan mentalnya, maka hal ini akan menimbulkan dampak buruk bagi pekerja, seperti gangguan kesehatan dan kelelahan kerja. Rožman et al.  (2023)  mengungkapkan  budaya  organisasi,  kepemimpinan,  serta  pelatihan  dan pengembangan  pegawai  yang  didukung  sepenuhnya  oleh artificial  intelligence (AI) memiliki  dampak  positif  dan  signifikan  terhadap  persepsi  pengurangan  beban  kerja pegawai.  Sementara  Aditya  et  al.  (2023)  dalam  penelitiannya  menyampaikan  untuk mengurangi beban kerja pegawai digital printing adalah dengan menambahkan jumlah pegawai.
Beberapa penelitian di atas telah mengkaji penggunaan alat bantu teknologi atau perubahan  dalam  proses  kerja  sebagai  upaya  untuk  mengurangi  beban  kerja  yang dihasilkan  oleh  transformasi  digital.  Meskipun  demikian,  masih  terdapat  kesenjangan dalam  penelitian  yang  belum  pernah  diteliti  oleh  peneliti  lain  yang  menghubungkan kompetensi  professional  individu  dengan  upaya  menurunkan  persepsi  beban  kerja, terutama dalam konteks adaptasi terhadap era transformasi digital.
Penelitian-penelitian  sebelumnya  cenderung  lebih  berfokus  pada  aspek  teknis pengembangan  kompetensi,  seperti  peningkatan  keterampilan  teknis  dan  pengetahuan khusus.  Namun,  jarang  sekali  riset  yang  menggali  hubungan  antara  kompetensi professional untuk menurunkan persepsi beban kerja, dimana kompetensi professional itu dibangun dari sikap individu ketika menghadapi perubahan menuju ke digitalisasi. Sikap individu tersebut adalah kesiapan menghadapi perubahan dan adaptive capability yang berdasar nilai-nilai Islam ( Mutma'inna Adaptive Capability )
Kompetensi  professional  yang  kuat  dapat  membantu  secara  signifikan  dalam mengurangi persepsi beban kerja yang tinggi. Kompetensi profesional merupakan suatu kemampuan untuk melaksanakan suatu pekerjaan atau tugas berdasarkan keterampilan dan pengetahuan serta didukung oleh sikap kerja yang dibutuhkan oleh pekerjaan tersebut (Aliyyah et al., 2021). Kompetensi profesional juga menunjukkan ciri-ciri pengetahuan dan  keterampilan  yang  dimiliki  setiap  individu  yang  memungkinkan  seseorang melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya secara efektif serta meningkatkan standar kualitas profesional dalam pekerjaannya (Krezhevskikh, 2020).
Ketika  pegawai  memiliki  pengetahuan  yang  lebih  mendalam  tentang  pekerjaan mereka dan keterampilan yang relevan, mereka dapat menyelesaikan tugas-tugas mereka dengan lebih efisien. Dalam konteks transformasi digital, dimana tugas-tugas seringkali lebih kompleks dan teknis, kompetensi ini sangat berharga. Ketika pegawai merasa lebih kompeten, mereka cenderung menghadapi tugas-tugas yang rumit dengan lebih percaya diri, yang pada gilirannya mengurangi tekanan dan beban kerja yang mereka rasakan.
Candra  &  Nur  (2020)  menyatakan  semua  pegawai  atau  pegawai  dapat
meningkatkan  kompetensi  profesional  seseorang  dengan  memungkinkan  mereka mengambil peran yang lebih aktif dalam perubahan organisasi dan menghadapi tantangan dengan  lebih  baik.  Kompetensi  pegawai  berkaitan  dengan  faktor  beban  kerja  sebagai konsep penerapan setiap individu dalam menyelesaikan tugas sesuai tugas dan wewenang jabatannya (Aliyyah et al., 2021). Jika keterbatasan yang dimiliki individu menghalangi pekerjaan  mencapai  tingkat  yang  diharapkan,  maka  kompetensi  dan  tujuan  organisasi yang diharapkan terpecah.
Sikap  individu  pegawai  yang  dapat  membantu  pembentukan  kompetensi professional  sebagai  strategi  penurunan  beban  kerja  adalah  kesiapan  individu menghadapi  perubahan  atau Individual  Readiness  to  Change ,  ketika  sumber  daya manusia siap menghadapi perubahan mereka lebih cenderung beradaptasi dengan baik terhadap tuntutan dan tantangan pekerjaan yang baru. Menurut sebuah penelitian terbaru (Steele-Johnson  et  al.,  2010), Individual  Readiness  to  Change yang  tinggi  terhadap perubahan  menunjukkan  tingkat  ketahanan  dan  fleksibilitas  yang  lebih  besar  dalam menghadapi peningkatan beban kerja. Mereka lebih mampu menghadapi tekanan yang terkait dengan dinamika kerja yang berubah dan dapat dengan proaktif mencari sumber daya dan dukungan untuk mengelola beban kerja mereka secara efektif.
Pada  dasarnya, Individual  Readiness  to  Change (IRTC)  berperan  sebagai katalisator  bagi  individu  untuk  mengoptimalkan  kinerja  dan  kesejahteraan  mereka meskipun  memiliki  tuntutan  beban  kerja  yang  tinggi.  Organisasi  dapat  memupuk kesiapan  ini  dengan  menyediakan  program  pelatihan  dan  pengembangan  yang meningkatkan keterampilan adaptabilitas dan manajemen perubahan individu. Selain itu, menciptakan lingkungan kerja yang mendukung yang mendorong komunikasi terbuka, kolaborasi,  dan  keseimbangan  kerja-hidup  dapat  lebih  memperkuat  kesiapan  individu dalam menghadapi tantangan beban kerja maupun perubahan organisasi.
Beban  kerja  merupakan  variabel  yang  penting  untuk  diperhatikan  karena  beban kerja yang tinggi akan mempengaruhi kesiapan pegawai untuk berubah. Penelitian dari Budiani et al. (2023) membuktikan individual readiness to change berpengaruh terhadap beban  kerja  pegawai.  van  Jaarsveld,  Walker,  &  Skarlicki  (2010)  mengungkapkan tingginya  beban  kerja  menyebabkan  stres  meningkat  sehingga  berdampak  pada psikologinya. Faktor manajemen emosi yang mempengaruhi stres kerja mempengaruhi aspek  psikologis.  Banyak  pegawai  yang  mengalami  kelelahan  emosional  sehingga memicu sifat ketidaksopanan pegawai terhadap pelanggan. Sikap tidak hormat atau diliar kendali pegawai terhadap pelanggan ini dapat merugikan organisasi. Suwaryo, Daryanto, &  Maulana  (2016)  menyatakan  budaya  perusahaan  yang  buruk  seperti  ambiguitas manajemen dan kepemimpinan yang sewenang-wenang akan meningkatkan beban kerja pegawai  secara  fisik  dan  psikologis.  Sehingga  akan  berpengaruh  signifikan  terhadap kesiapan pegawai untuk berubah.
Oleh  karena  itu,  mengakui  dan  mengembangkan  kesiapan  individu  terhadap perubahan adalah hal yang penting dalam mengurangi dampak buruk dari beban kerja, mempromosikan kesejahteraan pegawai, dan membangun tenaga kerja yang tangguh dan adaptif.  Selain Individual  Readiness  to  Change (IRTC)  beban  kerja  dapat  dikurangi dengan kemampuan untuk beradaptasi atau adaptive capability yang berdasar nilai-nilai Islam.
Mutmainnah  Adaptive  Capability (MAC)  salah  satu  teori  yang  dapat  digunakan untuk  mengurangi  beban  kerja  (Niati  et  al.,  2021).  Hal  ini  dijelaskan  bahwa Muthma'innah  Adaptive  Capability (MAC)  sebagai  kemampuan  pegawai  untuk merespon kondisi internal dan eksternal, beradaptasi dengan perubahan dan menciptakan
keharmonisan personalitas melalui istiqomah , qonaah , mardhatillah dan tanggung jawab untuk berkontribusi mencapai kinerja. Muthma'innah Adaptive Capability (MAC) akan memberikan  manfaat  bagi  organisasi  untuk  membantu  individu  dalam  memecahkan masalah mereka yang membawa organisasi menuju keunggulan. Karakter yang baik akan terlihat  dari  jiwa  yang  tenang.  Proses  mencapai  kesempurnaan  jiwa  yang  tenang  akan mempengaruhi  perilaku  seseorang  dalam  menghadapi  perubahan.  Berdasarkan  iman, seseorang akan mengendalikan dirinya dalam situasi apapun dan berpikir rasional serta mampu mencapai keseimbangan diri.
Penelitian  ini  akan  mengkaji  fenomena  ini  secara  lebih  mendalam  dengan mengambil studi kasus pada Kementerian Agraria dan Tata Ruang /  Badan Pertanahan Nasional  (ATR/BPN)  khususnya  Kantor  Pertanahan  Kabupaten  Kudus.  Organisasi  ini dipilih karena dianggap sebagai contoh yang relevan dalam konteks transformasi digital, dan fenomena kesenjangan (gap) dalam penelitian sebelumnya menjadi lebih jelas di sini.
Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus merupakan sebuah entitas pemerintah yang memiliki peran penting dalam mengelola data dan informasi pertanahan di wilayahnya. Seiring dengan perubahan yang terus berlangsung dalam teknologi dan informasi, Kantor Pertanahan  Kabupaten  Kudus  juga  menghadapi  tantangan  dalam  mengadopsi transformasi  digital.  Langkah-langkah  menuju  digitalisasi  proses  dan  pelayanan merupakan bagian integral dari upaya modernisasi Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus untuk memenuhi tuntutan masyarakat yang semakin kompleks dan berubah.
Penelitian  ini  memiliki  urgensi  yang  sangat  penting.  Pertama,  mengingat pentingnya  Kementerian  Agraria  dan  Tata  Ruang  /  Badan  Pertanahan  Nasional (ATR/BPN)  sebagai  lembaga  yang  bertanggung  jawab  atas  data  dan  informasi pertanahan,  pengurangan  beban  kerja  sumber  daya  manusia  yang  terkait  dengan transformasi digital di Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus dapat mendukung kelancaran operasional dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.
Kedua, penelitian ini juga memiliki dampak potensial yang lebih luas, karena dapat menjadi model atau panduan bagi organisasi lain yang menghadapi permasalahan serupa dalam  transformasi  digital.  Strategi  yang  dikembangkan  dalam  penelitian  ini  dapat diadopsi  dan  disesuaikan  dengan  berbagai  konteks  organisasi  di  luar  Kementerian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN).
Ketiga,  melalui  penelitian  ini,  akan  terungkap  kontribusi  nilai-nilai  dan  prinsip Islam  dalam  membentuk  sikap  individu  yang  dapat  menghadapi  perubahan  dengan efektif.  Ini  adalah  kontribusi  berharga  dalam  mengembangkan  paradigma  manajemen yang berlandaskan etika dan nilai-nilai.
Dengan  demikian,  penelitian  ini  memiliki  urgensi  yang  besar  dalam mengembangkan  model  penurunan  beban  kerja  melalui  kompetensi  professional  yang dibangun  dari  sikap  individu  ketika  menghadapi  perubahan.  Sehingga  penelitian  ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga untuk memandu upaya organisasi dalam  mengurangi  beban  kerja  di  era  transformasi  digital  serta  merancang  program pengembangan sumber daya manusia yang lebih efektif.
Berdasarkan latar belakang tersebut, penelitian ini bertujuan untuk:
1) Mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh individual readiness to change terhadap kompetensi profesional pegawai.
2) Mendeskripsikan  dan  menganalisis  pengaruh Mutmainnah  adaptive  capability terhadap kompetensi profesional pegawai.
3) Mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh kompetensi profesional terhadap beban kerja .
4) Mendeskripsikan  dan  menganalisis  peran  kompetensi  profesional  dalam  memediasi pengaruh  antara  sikap  individu  dalam  menghadapi  perubahan  (IRTC  dan  MAC) terhadap beban kerja.

## Metode Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menggunakan teknik sampling metode sensus pada seluruh pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Kudus, Jawa Tengah yang berjumlah 151 orang beragama Islam atau muslim. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner pada sampel yang telah ditentukan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner yang disediakan oleh peneliti. Penelitian kuantitatif digunakan karena tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui  besarnya  pengaruh  antar  variabel  yang  diteliti,  sehingga  data  rasio  harus diolah dan memerlukan penggunaan metodologi kuantitatif.  Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Model (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) untuk  pengujian  hipotesis.  Selain  itu,  analisis  statistik  deskriptif  juga  dilakukan  untuk memberikan gambaran mengenai asumsi responden terhadap variabel-variabel yang ada pada penelitian. Analisis data dilakukan dengan bantuan software SmartPLS versi 3.0.

## Hasil dan Pembahasan Uji Instrumen
Validitas Diskriminan Discriminant  validity perlu  dilakukan  untuk  menguji  sejauh  mana  konstruk penelitian  benar-benar  berbeda  dari  konstruk  lain  sesuai  dengan  standar  empiris.  Uji validitas  pada  penelitian  ini  diukur  dengan Fornell-Larcker  matrix dan  HTMT ( heterotraitmonotrait ratio of correlation ). Fornell-Larkcer , suatu variabel laten dinilai memenuhi validitas deskriminan jika nilai root of AVE square (diagonal) lebih besar dari semua nilai variabel laten tersebut dan nilai HTMT kurang dari 1.
Tabel 1. Hasil fornell-larcker matrix Mutma’innah Adaptive Capability Beban Kerja Individual Readiness TC Kompetensi Profesional Mutma’innah Adaptive Capability 0,845 Beban Kerja -0,932 0,854 Individual Readiness TC 0,898 -0,962 0,873 Kompetensi Profesional 0,889 -0,945 0,924 0,855 Sumber: Data primer yang diolah, 2023 Tabel 2. Hasil HTMT Variabel HTMT < 1 Mutma’innah Adaptive Capability Yes Beban Kerja Yes Individual Readiness TC Yes Kompetensi Profesional Yes
Sumber: Data primer yang diolah, 2023
Hasil  pengujian  model  PLS  Algorithm  run  1,  menunjukkan  bahwa  nilai outer loading semua indikator variabel memiliki nilai lebih dari 0.7 dan nilai HTMT kurang dari 1. Dapat diartikan semua indikator pada variabel penelitian ini bersifat valid, dan tidak ada indikator yang harus dieliminasi.

## Validitas Konvergen
Nilai  AVE  dan uter  loading menunjukkan  validitas  konvergen.  Jika  nilai pembebanan luar lebih dari 0,7 maka model dianggap sempurna; Hal ini menunjukkan bahwa indikator yang digunakan untuk mengukur konstruk dapat diandalkan. Sebaliknya, jika  konstruk  dapat  memperhitungkan  rata-rata  minimal  50%  variasi  item,  maka  nilai AVE-nya lebih besar dari 0,5.
Tabel 3. Hasil convergent validity Variabel Indikator Outer loading AVE Mutma’innah Adaptive Capability MAC_1 0,857
0,714 MAC_2 0,874 MAC_3 0,819 MAC_4 0,830 Beban Kerja BK_1 0,855 0,730 BK_2 0,841 BK_3 0,867
Individual Readiness TC
IRTC_1 0,830 0,761 IRTC_2 0,892 IRTC_3 0,877 IRTC_4 0,889 Kompetensi Profesional KP_1 0,884 0,731 KP_2 0,849 KP_3 0,842 KP_4 0,845 Sumber: Data primer yang diolah, 2023

## Uji Reliabilitas
Internal  consistency  reliabilitas suatu  konstruk  dengan  indikator  reflektif  dapat dilakukan dengan dua cara yaitu dengan melihat nilai Cronbach’s Alpha dan Composite Realibility . Variabel dinyatakan reliabel apabila memiliki nilai Cronbach’s Alpha lebih dari 0.7 dan nilai composite reliability lebih dari 0.7.
Tabel 4. Hasil internal consistency reliabilitas
Variabel Composite Reliability Cronbach's Alpha Beban Kerja 0,890 0,815 Kompetensi Profesional 0,916 0,877 Individual Readiness TC 0,927 0,895 Mutma’innah Adaptive Capability 0,909 0,867

## Sumber: Data primer yang diolah, 2023

## Uji Asumsi Klasik
Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah adanya hubungan linier yang sempurna  atau  pasti  diantara  beberapa  variabel.  Metode  untuk  menguji  ada  tidaknya multikolinieritas  dapat  dilihat  pada tolerance atau Variance  Inflation  Factor (VIF).
Apabila  nilai  VIF  dibawah  5  maka  akan  terjadi  multikolinieritas.  Hasil  uji multikolinearitas dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 5. Hasil Uji Multikolinearitas Beban Kerja Kompetensi Profesional Beban Kerja Kompetensi Profesional 7,822 Individual Readiness TC 8,499 5,167 Mutma’innah Adaptive Capability 5,884 5,167
Dapat  dilihat  pada  tabel  diatas,  bahwa  nilai  VIF  menunjukkan  angka  diatas  5, sehingga disimpulkan penelitian ini tidak terjadi gejala multikolinearitas.
Analisis Model Struktural ( Inner Model )
Model  ini  menitikberatkan  pada  model  struktur  variabel  laten,  dimana  antar variabel laten diasumsikan memiliki hubungan yang linier dan memiliki hubungan sebab- akibat  (dalam  Natalia  et  al.,  2017).  Model inner merupakan  model  struktural  yang menghubungkan antar variabel laten yang menggambarkan hubungan antar variabel laten berdasarkan pada teori substantif. Hasil analisis inner model yaitu sebagai berikut:

## Uji Hipotesis
Signifikansi hipotesis dalam sebuah pengujian bisa dilihat dari nilai P values dan t- values, nilai ini dapat diketahui dari metode bootstrapping pada tabel path coefficients dan specific indirect effect . Dengan kriteria nilai signifikasi p value kurang dari 0.05 dan nilai signifikansi sebesar 5%, path coefficient dinilai signifikan apabila nilai t-statistik lebih  dari  1.96.  Hasil  uji  signifikansi  pada  setiap  hipotesis  dapat  dilihat  pada  tabel dibawah ini:
Direct Effect
Tabel 6. Hasil Uji Signifikansi Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Individual Readiness TC -> Kompetensi PRof 0,653 0,656 0,051 12,892 0,000 Mutma’innah Adaptive Cap -> Kompetensi PRof 0,303 0,300 0,050 6,110 0,000 Kompetensi PRof -> Beban Kerja -0,277 -0,274 0,032 8,696 0,000
Sumber: Data primer yang diolah, 2023
Dilihat dari tabel 6, semua hipotesis menunjukkan hasil yang signifikan, sehingga dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
Tabel 7. Kesimpulan Hasil Uji Hipotesis Hipotesis Jalur Hipotesis Hasil Kesimpulan H1 Individual Readiness TC -> Kompetensi PRof Positif signifikan Positif signifikan Diterima H2 Mutma’innah Adaptive Cap -> Kompetensi PRof Positif signifikan Positif signifikan Diterima H3 Kompetensi PRof -> Beban Kerja Negatif signifikan Negatif signifikan Diterima Sumber: Data primer yang diolah, 2023
Berdasarkan  hasil  olah  data  pada  Tabel  6  dan  Tabel  7  di  atas  maka  dapat diinterpretasikan sebagai berikut:

## Hasil uji hipotesis 1
Hasil pengujian hipotesis pertama menunjukkan bahwa variabel Individual Readiness to Change berpengaruh positif terhadap Kompetensi Profesional. Dengan koefisien jalur (O =  0.653)  dan p  values menunjukkan  0.000  <  0.05  maka  H0  ditolak  dan  H1  diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa Individual Readiness to Change berpengaruh positif terhadap Kompetensi  Profesional. Dengan  demikian,  hipotesis  pertama  yang  diajukan dalam penelitian ini yaitu Individual Readiness to Change berpengaruh positif terhadap Kompetensi Profesional, diterima. Hasil uji hipotesis 2
Hasil  pengujian  hipotesis  kedua  menunjukkan  bahwa  variabel Mutma’innah  Adaptive Capability berpengaruh positif terhadap Kompetensi Profesional. Dengan koefisien jalur (O = 0.303) dan p values menunjukkan 0.000 < 0.05 maka H0 ditolak dan H2 diterima sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa Mutma’innah  Adaptive  Capability berpengaruh positif  terhadap Kompetensi  Profesional. Dengan  demikian,  hipotesis  kedua  yang diajukan dalam penelitian ini yaitu Mutma’innah Adaptive Capability berpengaruh positif terhadap Kompetensi Profesional, diterima. Hasil uji hipotesis 3
Hasil pengujian hipotesis ketiga menunjukkan bahwa variabel Kompetensi profesional berpengaruh negatif terhadap beban kerja. Dengan koefisien jalur (O = - 0.277) dan p values menunjukkan  0.000  <  0.05  maka  H0  ditolak  dan  H3  diterima  sehingga  dapat disimpulkan bahwa Kompetensi profesional berpengaruh negatif terhadap beban kerja. Dengan demikian, hipotesis ketiga yang diajukan dalam penelitian ini yaitu Kompetensi profesional berpengaruh negatif terhadap beban kerja, diterima.

## Indirect Effect
Tabel 8. Hasil Indirect Effect Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Individual Readiness TC -> Kompetensi PRof -> Beban Kerja -0,181 -0,180 0,025 7,349 0,000 Adaptive Cap -> Kompetensi PRof -> Beban Kerja -0,084 -0,082 0,017 4,948 0,000 Sumber: Data primer yang diolah, 2023
Hasil uji indirect effect Individual Readiness to Change
Hasil  pengujian  menunjukkan  bahwa  variabel Individual  Readiness  to  Change berpengaruh  negatif  terhadap beban  kerja  melalui  kompetensi  profesional. Dengan koefisien jalur (O = - 0.181) dan p values menunjukkan 0.000 < 0.05. Sehingga dapat disimpulkan  bahwa  tingginya  kompetensi  professional  dapat  dipengaruhi  oleh  adanya hubungan Individual Readiness to Change terhadap penurunan beban kerja.
Hasil uji indirect effect Mutma’innah Adaptive Capability Hasil  pengujian  menunjukkan  bahwa  variabel Mutma’innah  Adaptive  Capability berpengaruh  negatif  terhadap beban  kerja  melalui  kompetensi  profesional. Dengan koefisien jalur (O = - 0.084) dan p values menunjukkan 0.000 < 0.05. Sehingga dapat
disimpulkan  bahwa  tingginya  kompetensi  professional  dapat  dipengaruhi  oleh  adanya hubungan Mutma’innah Adaptive Capability terhadap penurunan beban kerja.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa tingginya kompetensi professional dapat dipengaruhi oleh  adanya  hubungan  antara Mutma’innah  Adaptive  Capability terhadap  penurunan beban kerja.
Gambar 1. Hasil Uji bootstrapping
Uji F (Goodness of Fit) Model Uji Koefisien Determinasi (R-square) Nilai R-square 0.75  menunjukkan  pengaruh  kuat,  0.50  menunjukkan  pengaruh moderat dan 0.25 menunjukkan pengaruh lemah. Hasil uji R-square pada penelitian ini dapat dilihat pada tabel dibawah ini :
Tabel 9. Hasil Uji R-square R Square R Square Adjusted Beban Kerja 0,959 0,958 Kompetensi Profesional 0,872 0,870 Sumber: Data primer yang diolah, 2023
Hasil Coefficients of Determination pada tabel 9 menunjukkan nilai R-square dari variabel beban kerja (0,959), hasil tersebut menunjukkan kemampuan yang tinggi dalam memprediksi model. Dapat dikatakan bahwa pengaruh kompetensi profesional terhadap beban  kerja  memberikan  nilai  sebesar  0,959,  dapat  diinterpretasikan  bahwa  variabel konstruk  beban  kerja  yang  dapat  dijelaskan  oleh  variabel  konstruk  kompetensi profesional adalah sebesar 95.9%, sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini. Kemudian variabel kompetensi profesional menunjukan kemampuan kuat sebesar  0,872,  dapat  dikatakan  bahwa  variabel Individual  Readiness  To  Change dan Mutma’innah  Adaptive  Capability dapat  menjelaskan kompetensi  profesional  sebesar 87.2% dan sisanya dijelaskan variabel lain diluar penelitian.

## Effect Size (f-Square)
Effect  size atau f-square menggambarkan  seberapa  tingkat  pengaruh  variabel eksogen terhadap variabel endogen, dengan kriteria (0.02 berarti lemah, 0.15 moderat, dan 0.35 yang memiliki arti kuat).
Tabel 10. Hasil uji f-square Adaptive Cap Beban Kerja Individual Readiness TC Kompetensi PRof Mut Adaptive Cap 0,301 0,139 Beban Kerja Individual Readiness TC 0,620 0,645 Kompetensi PRof 0,239 Sumber: Data primer yang diolah, 2023
Berdasarkan Tabel 10, menggambarkan pengaruh variabel independen Individual Readiness  TC memberikan  pengaruh  (0.645  =  kuat)  terhadap  variabel  kompetensi profesional, variabel independent Mutma’innah Adaptive Cap juga berpengaruh (0,139 = lemah)  terhadap  variabel  kompetensi  profesional,  variabel  kompetensi  profesional memberikan pengaruh (0.0239 = moderat) terhadap beban kerja.

## Predictive Relevance (Q-square)
Cross-validated  Redudancy yaitu  sebuah  pengujian  untuk  menguji predictive relevance .  Nilai  Q 2 lebih  dari  0  menunjukan  bahwa  model  mempunyai predictive relevance , sedangkan Q 2 kurang dari 0 menujukan model kurang predictive relevance . Penggunaan indeks communality dan redudancy dapat mengestimasi kualitas model.
Tabel 11. Hasil uji Q-square Variabel Beban Kerja Kompetensi Profesional Individual Readiness TC 0,620 0,645 Mutma’innah Adaptive Cap 0,301 0,139 Kompetensi Profesional 0,239 Beban Kerja Sumber: Data primer yang diolah, 2023
Hasil penelitian dapat dilihat pada gambar 11, dapat dilihat bahwa nilai Q-square semua  variabel  lebih  dari  0  yang  artinya  model  mempunyai predictive  relevance . Penelitian ini memberikan validitas model prediktif sehingga dapat disimpulkan model sesuai  atau  fit  model  karena  semua  variabel  laten  mempunyai  nilai cross-validation redundancy dan communality positif lebih dari 0.

## Pembahasan
Pengaruh Individual Readiness to Change (IRTC) terhadap Kompetensi Profesional Hasil  pengujian  hipotesis  pertama  menunjukkan  bahwa  variabel Individual Readiness  to  Change  berpengaruh positif  terhadap Kompetensi  Profesional. Dengan koefisien jalur (O = 0.653) dan p values menunjukkan 0.000 < 0.05. Sehingga Individual Readiness  to  Change  berpengaruh positif  terhadap Kompetensi  Profesional. Sejalan dengan  penelitian  Indriastuti  &  Fachrunnisa  (2021)  dalam  penelitiannya  menyatakan setiap  individu  perlu  melakukan  persiapan  terlebih  dahulu  untuk  mampu  menghadapi perubahan  yang  pada  akhirnya  mampu  meningkatkan  kinerjanya,  karena  jika  tidak
dipersiapkan  terlebih  dahulu  maka  proses  perubahan  menjadi  tidak  efektif  dan  dapat meningkatkan resiko kegagalan.
Sebagian besar pegawai menyatakan mempunyai keinginan untuk meningkatkan kompetensinya dan menjadi lebih baik dalam bekerja. Salah satu caranya adalah dengan mengikuti  berbagai  pelatihan,  baik  pelatihan  teknis  maupun  non  teknis,  yang  dapat meningkatkan  kapasitas  dan  kapabilitas  pegawai,  sehingga  pegawai  mempunyai  rasa percaya  diri  dalam  menghadapi  proses  perubahan.  Winardi  &  Prianto  (2016) menunjukkan bahwa kesiapan pegawai untuk berubah terutama didasarkan pada dimensi kemampuan mengadopsi ilmu pengetahuan dan teknologi terkini serta motivasi pegawai untuk  berubah  berpengaruh  positif  terhadap  kompetensi  yang  diwujudkan  dengan tingginya motivasi, percaya diri, dan semangat bekerja.
Pegawai yang mampu mengadopsi teknologi dan pengetahuan terkini akan sangat menunjang kemampuannya untuk bekerja. Hasil penelitian ini menyoroti bahwa individu yang siap menghadapi perubahan memiliki motivasi yang lebih tinggi untuk memperoleh pengetahuan  dan  keterampilan  baru  yang  merupakan  bagian  integral  dari  kompetensi profesional. Dengan demikian, pegawai dituntut untuk siap menghadapi perubahan yang mempunyai kompetensi sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. Sebagaimana  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Julia  et  al.  (2020)  yang  membuktikan pegawai  yang  memiliki  kompetensi  yang  baik  merupakan  pegawai  yang  siap  untuk bekerja secara profesional dan inovatif dalam menerapkan teknologi.
Hasil  penelitian  menyimpulkan  individu  yang  memiliki  ketepatan  dalam melakukan  perubahan,  memiliki  dukungan  manajemen,  mempunyai  rasa  percaya terhadap  kemampuan  diri  dan  memiliki  manfaat  bagi  individu  cenderung  mampu meningkatkan  kemampuan  profesionalnya.  Individu  yang  siap  menghadapi  perubahan cenderung  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  pengembangan  kompetensi  profesional mereka dalam era transformasi digital. Sikap positif terhadap perubahan, motivasi untuk belajar,  dan  kemampuan  adaptasi  adalah  faktor-faktor  kunci  yang  dapat  membantu individu  menghadapi  tantangan  perubahan  teknologi  dan  memperkuat  kompetensi profesional mereka.

## Pengaruh  Mutma’innah  Adaptive  Capability  (MAC)    terhadap    Kompetensi Profesional
Hasil  pengujian  hipotesis  kedua  menunjukkan  bahwa  variabel Mutma’innah Adaptive  Capability berpengaruh  positif  terhadap Kompetensi  Profesional. Dengan koefisien jalur (O = 0.303) dan p values menunjukkan 0.000 < 0.05. Dengan demikian disimpulkan Mutma’innah Adaptive Capability berpengaruh positif signifikan terhadap Kompetensi Profesional. Sejalan dengan penelitian Laan, Syarifuddin, & Mustari (2022) yang  menunjukkan  bahwa  seseorang  yang  memiliki  ketenangan  batin  dalam  bekerja dapat cepat beradaptasi dengan berbagai perubahan kondisi internal dan eksternal. Tanpa ada ketenangan batin yang tinggi, pegawai tidak mampu menyelesaikan pekerjaan dengan baik.
Safiri,  (2023)  mengatakan  pegawai  yang  berperilaku  adaptif  akan  mampu mengelola  kemarahan  dalam  wujud  ketenangan,  menyiasati  kejengkelan  dengan kesabaran atau memahami tuntutan dengan kegembiraan. Karena sumber daya manusia yang dapat diandalkan sangat penting bagi pertumbuhan kompetensi karyawan, mereka harus  mampu  memberikan  instruksi  dan  melatih  anggota  staf  menggunakan  strategi pembelajaran  positif  yang  mengikuti  kemajuan  masa  kini.  Pekerja  perlu  membangun kompetensinya  agar  dapat  terus  menjadi  lebih  baik.  Hal  ini  dilakukan  agar  mereka
mampu mengikuti perkembangan yang terjadi pada industrinya di era globalisasi.
Mutma’innah  adaptive  capability akan  memberikan  bangunan  yang  kokoh  dan kontribusi  yang  signifikan  bagi  organisasi.  Pentingnya  mengembangkan  kemampuan pegawai  secara  interpersonal  sehingga  mampu  menghadapi  perubahan  atau  kondisi organisasi yang penuh tekanan. Pegawai dapat menjadi kuat dan menjalankan perilaku yang baik sesuai dengan nilai-nilai Islam yang berujung pada pencapaian kinerja (Niati et al., 2021).
Hasil  penelitian  menyimpulkan  individu  yang  memiliki  ketenangan  hati,  ikhlas, sabar dan tentram mampu meningkatkan kompetensi profesionalnya. Terdapat pengaruh positif Mutma’innah  Adaptive  Capability terhadap  pengembangan  Kompetensi Profesional  individu  dalam  konteks  transformasi  digital.  Kemampuan  individu  untuk menghadapi  perubahan  dengan  ketenangan  hati,  ikhlas,  sabar,  dan  tentram  dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan kompetensi profesional mereka, terutama dalam menghadapi tugas-tugas yang semakin kompleks dan dinamis dalam era digital  ini. Mutma’innah  Adaptive  Capability ,  yang  mencakup  aspek  ketenangan  hati dapat  membantu  individu  dalam  mengembangkan  kompetensi  yang  diperlukan  untuk menghadapi tugas-tugas dalam lingkungan kerja digital.

## Pengaruh Kompetensi Profesional dan Beban kerja
Hasil  pengujian  hipotesis  ketiga  menunjukkan  bahwa  variabel  Kompetensi profesional  berpengaruh  negatif  terhadap beban  kerja . Dengan  koefisien  jalur  (O  =  - 0.277)  dan p  values menunjukkan  0.000  <  0.05.  Sehingga  disimpulkan Kompetensi profesional berpengaruh negatif terhadap beban kerja. Sejalan dengan penelitian Taqwim et al., (2020) yang mengatakan beban kerja meningkat maka kompetensi rendah. Hal ini diasumsikan  bahwa  kompetensi  rendah  karena  adanya  beban  kerja  yang  diberikan. Kompetensi profesional yang kuat dianggap sebagai faktor kunci dalam meningkatkan kualitas kerja dan efisiensi individu.
Studi  yang  dilakukan  oleh  Larasanto,  Arifuddin,  &  Anwar  (2023)  menemukan bahwa  individu  yang  memiliki  tingkat  kompetensi  profesional  yang  tinggi  cenderung menunjukkan perilaku proaktif dalam organisasi. Mereka berkontribusi lebih aktif dan memiliki  kemampuan  untuk  mengatasi  tugas-tugas  yang  kompleks.  Hal  ini  dapat mengarah pada tanggung jawab yang lebih besar, tetapi juga memberikan bukti bahwa kompetensi profesional yang kuat dapat mengurangi beban kerja, karena individu yang kompeten lebih efisien dalam menyelesaikan tugas-tugas mereka.
Hasil penelitian menyimpulkan individu yang memiliki kemampuan professional, memiliki  upaya  untuk  mengoptimalkan  kemampuan  profesionalnya,  memiliki  waktu untuk melakukan kegiatan sesuai dengan kemampuan, dan antara keahlian dan pekerjaan memiliki kesuaian maka individu akan menurunkan beban kerja. Karena individu yang memiliki tingkat kemampuan professional yang tinggi maka beban kerja akan berkurang. Seorang  pegawai  harus  memiliki  kompetensi  profesional  yang  tinggi  guna  menunjang kinerja  terutama  dalam  proses  menyelesaikan  beban  kerja  yang  merupakan  tanggung jawabnya.  Jika  individu  memiliki  kompetensi  yang  professional  cenderung  bisa melaksanakan  tugas  pekerjaan  dengan  efektif  dan  efisien  sehingga  dapat  menurunkan beban  kerja.  Ini  menunjukkan  hubungan  saling  memengaruhi  antara  kompetensi profesional dan beban kerja.
Individual readiness to change dan mutmainnah adaptive capability terhadap beban kerja melalui kompetensi profesional
Hasil  pengujian  menunjukkan  bahwa  variabel Individual  Readiness  to  Change berpengaruh  negatif  terhadap beban  kerja  melalui  kompetensi  profesional. Dengan koefisien jalur (O = - 0.181) dan p values menunjukkan 0.000 < 0.05, dan Mutma’innah Adaptive  Capability berpengaruh  negatif  terhadap beban  kerja  melalui  kompetensi profesional. Dengan koefisien jalur (O = - 0.084) dan p values menunjukkan 0.000 < 0.05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa kompetensi professional dapat memediasi pengaruh Individual  Readiness  to  Change dan Mutma’innah  Adaptive  Capability terhadap penurunan beban kerja.
Suatu pekerjaan melibatkan aspek fisik dan mental, setiap individu memiliki tingkat pembebanan  yang  berbeda.  Jika  tingkat  pembebanan  terlalu  tinggi,  hal  itu  dapat menyebabkan  penggunaan  energi  yang  berlebihan  dan  timbulnya  kelelahan  yang berlebihan, sedangkan jika tingkat pembebanan terlalu rendah, dapat menyebabkan rasa bosan,  kejenuhan,  atau  kurangnya  motivasi.  Sehingga  dengan  adanya Individual Readiness to Change dan Mutma’innah Adaptive Capability dalam diri individu dapat mendorong  seseorang  untuk  selalu  meningkatkan  kemampuannya  dimasa  kemajuan tekhnologi  yang  sangat  dinamis  seperti  sekarang  ini.  Sehingga  individu  yang  mampu berinovasi  dengan  mengikuti  perkembangan  teknologi  akan  membantu  mengurangi beban kerja.
Hasil penelitian menyimpulkan individu yang memiliki kemampuan professional, memiliki  upaya  untuk  mengoptimalkan  kemampuan  profesionalnya,  memiliki  waktu untuk melakukan kegiatan sesuai dengan kemampuan, dan antara keahlian dan pekerjaan memiliki kesuaian dan mampu meningkatkan hubungan antara Individual Readiness to Change dan Mutma’innah  Adaptive  Capability terhadap penurunan  beban  kerja. Sehingga individu dinyatakan memiliki ketepatan dalam melakukan perubahan, memiliki dukungan manajemen, mempunyai rasa percaya terhadap kemampuan diri dan memiliki manfaat  bagi  individu  mampu  melaksanakan  tanggung  jawab  sehingga  dapat menurunkan  beban  kerja  yang  dimiliki.  Begitu  juga  dengan  individu  yang  memiliki ketenangan hati, ikhlas, sabar dan tentram tidak akan mengalami beban kerja yang berat.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  untuk  menjawab  fenomena presepsi  peningkatan  beban  kerja  di  era  transformasi  digital    maka  dapat  disimpulkan sebagai  berikut;  (1) individual  Readiness  to  Change  berpengaruh positif  signifikan terhadap Kompetensi  Profesional. Disimpulkan  individu  yang  siap  menghadapi perubahan  cenderung  memiliki  pengaruh  positif  terhadap  pengembangan  kompetensi professional,  (2)  m utma’innah  Adaptive  Capability berpengaruh  positif  terhadap Kompetensi Profesional. Sehingga disimpulkan kemampuan individu untuk menghadapi perubahan  dengan  ketenangan  hati,  ikhlas,  sabar,  dan  tentram  dapat  memberikan kontribusi  signifikan  dalam  meningkatkan  kompetensi  professional,  (3)  kompetensi profesional berpengaruh negative signifikan terhadap beban kerja. Disimpulkan individu memiliki  kompetensi  yang  professional  cenderung  bisa  melaksanakan  tugas  pekerjaan dengan  efektif  dan  efisien  sehingga  dapat  menurunkan  beban  kerja,  (4)  i ndividual Readiness  to  Change dan Mutma’innah  Adaptive  Capability berpengaruh  negatif terhadap beban kerja melalui kompetensi profesional. Sehingga dapat disimpulkan bahwa tingginya  kompetensi  professional    mampu  menjelaskan  hubungan  antara Individual
Readiness to Change dan Mutma’innah Adaptive Capability terhadap penurunan beban kerja.

## BIBLIOGRAFI
Aditya, Z. R., Sugiyono, A., & Utomo, S. B. (2023). Analisis Beban Kerja Mental Pada Karyawan  Digital  Printing  dengan  Menggunakan  Metode  National  Aeronautics And  Space  Administration  Task  Load  Index  (Nasa-Tlx). Jurnal  Ilmiah  Sultan Agung , 2 (1), 77–98.
Aliyyah,  N.,  Prasetyo,  I.,  Rusdiyanto,  R.,  Endarti,  E.  W.,  Mardiana,  F.,  Winarko,  R., Chamariyah, C., Mulyani, S., Grahani, F. O., Rochman, A. S. ur, Kalbuana, N., Hidayat, W., & Tjaraka, H. (2021). What Affects Employee Performance Through Work  Motivation? Journal  of  Management  Information  and  Decision  Sciences , 24 (1), 1–14.
Azhar, F., & Iriani, D. U. (2021). Determinan Stres Kerja pada Aparatur Sipil Negara Dinas Pendidikan Kota Cilegon Saat Work From Home di Era Pandemi COVID- 19  Tahun  2020. Media  Penelitian  Dan  Pengembangan  Kesehatan , 31 (1),  1–8. https://doi.org/10.22435/mpk.v31i1.3521
Budiani, M. S., Khoirunnisa, R. N., Dewi, D. K., Santoso, S. D. P., & Wediana, N. A. (2023).  Contribution  of  Understanding  Job  Description  and  Workload  with Readiness  to  Change  in  Employees. Proceedings  of  the  International  Joint Conference  on  Arts  and  Humanities  2022  (IJCAH  2022) ,  772–781. https://doi.org/10.2991/978-2-38476-008-4_83
Candra,  S.,  &  Nur,  I.  (2020).  Pengaruh  Kompetensi  dan  Motivasi  terhadap  Kepuasan Kerja Karyawan PT Kalbe Nutritionals. Amsir Management Journal , 1 (1), 9–17. https://doi.org/10.56341/amj.v1i1.13
Ceria, F., & Virliana, U. (2019). Pengaruh Beban Kerja Pegawai Terhadap Stres Kerja
Di Ruang Program Dan Pemasaran Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bandung. Jurnal INFOKES-Politeknik Piksi Ganesha , 3 (2), 21–32.
https://doi.org/10.56689/infokes.v3i2.186
Haryanto, E., Lestari, D. N., & Kartikasari, R. (2021). Beban Kerja Fisik Perawat dan Penerapan Pasien Safety Di Ruang Paviliun Firdaus Rsau Dr.M.Salamun Bandung. Jurnal  Ilmiah  JKA  (Jurnal  Kesehatan  Aeromedika) , 7 (1),  31–36. https://doi.org/10.58550/jka.v7i1.110
Indriastuti, D., & Fachrunnisa, O. (2021). Achieving Organizational Change: Preparing Individuals  to  Change  and  their  Impact  on  Performance. Public  Organization Review , 21 (3), 377–391.
Julia, J., Subarjah, H., Maulana, M., Sujana, A., Isrokatun, I., Nugraha, D., & Rachmatin, D. (2020). Readiness and Competence of New Teachers for Career as Professional Teachers  in  Primary  Schools. European  Journal  of  Educational  Research , 9 (2), 655–673. https://doi.org/10.12973/eu-jer.9.2.655
Krezhevskikh,  O.  V.  (2020).  Designing  a  professional  biography  as  a  predictor  of continuous  professional  self-determination  of  a  teacher. Perspectives  of  Science and Education , 6 (48), 430–445. https://doi.org/10.32744/pse.2020.6.33
Kurniawan, I. S., & Al Rizki, F. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Perkebunan Mitra Ogan. Jurnal Sosial Sains ,
2 (1), 10.59188/jurnalsosains.v2i1.316. https://doi.org/10.36418/sosains.v2i1.316
Laan,  R.,  Syarifuddin,  S.,  &  Mustari,  V.  H.  (2022).  Pengaruh  Kerja  Sama  Dan Ketenangan  Dalam  Bekerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  dengan  Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen , 6 (2), 569–586.
Larasanto, A., Arifuddin, A., & Anwar, A. I. (2023). Analisis dan Pengukuran Beban
Kerja di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Sulawesi Selatan. S E I K O : Journal of Management & Business , 6 (2), 217–229. https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i2.5192
Niati, A., Fachrunnisa, O., & Sodikin, M. (2021). Muthmai’nnah Adaptive Capability: A Conceptual  Review.  In Proceedings  of  the  15th  International  Conference  on Complex, Intelligent and Software Intensive Systems (CISIS-2021) (pp. 324–331). Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-79725-6_31
Novhela, I., Triwibisono, C., & Nugraha, F. N. (2019). Analisis Beban Kerja Fisik Dan Perancangan Kebutuhan Jumlah Pegawai Menggunakan Metode Work Sampling Pada  Divisi  Human  Resource  Department  di  PT  Pikiran  Rakyat  Bandung. E- Proceeding of Engineering , 6 (2), 5840–5846.
Pachni-Tsitiridou,  O.,  &  Fouskas,  K.  (2022).  Mapping  digital  transformation  efforts: lessons  from  organisations  in  agribusiness  sector. International  Journal  of Sustainable  Agricultural  Management  and  Informatics , 8 (2),  119–143.
https://doi.org/10.1504/IJSAMI.2022.124578 Rožman,  M.,  Oreški,  D.,  &  Tominc,  P.  (2023).  Artificial-Intelligence-Supported Reduction  of  Employees’  Workload  to  Increase  the  Company’s  Performance  in Today’s VUCA Environment. Sustainability , 15 (6), 5019.
https://doi.org/10.3390/su15065019
Safiri, R. B. (2023). Pelatihan Penerapan Perilaku Adaptif PNS dalam Menghadapi Era Globalisasi. Community: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 2 (2), 107–114. https://doi.org/10.51878/community.v2i2.1917
Steele-Johnson,  D.,  Narayan,  A.,  Delgado,  K.  M.,  &  Cole,  P.  (2010).  Pretraining influences and readiness to change dimensions: A focus on static versus dynamic issues. Journal  of  Applied  Behavioral  Science , 46 (2),  245–274. https://doi.org/10.1177/0021886310365058
Suwaryo, J., Daryanto, H. K. K., & Maulana, A. (2016). Organizational Culture Change and its Effect on Change Readiness through Organizational Commitment. Bisnis & Birokrasi Journal , 22 (1), 68–78. https://doi.org/10.20476/jbb.v22i1.5431
Syaifunnawal, M., & Budiani, M. S. (2023). Hubungan Beban Kerja dengan Efektivitas Kerja pada Pegawai. Character : Jurnal Penelitian Psikologi , 10 (2), 575–583.
Tang,  W.,  &  Yang,  S.  (2022).  Digital  Transformation  and  Firm  Performance  in  the Context  of  Sustainability:  Mediating  Effects  Based  on  Behavioral  Integration.
Journal of Environmental and Public Health , 2022 , 8220940.
https://doi.org/10.1155/2022/8220940
Taqwim, A., Ahri, R. A., & Baharuddin, A. (2020). Beban Kerja dan Motivasi Melalui Kompetensi  Terhadap  Penerapan  Indikator  Keselamatan  Pasien  pada  Perawat UGD, ICU RSI Faisal Makassar 2020. Journal of Muslim Community Health , 48– 59.
van Jaarsveld, D. D., Walker, D. D., & Skarlicki, D. P. (2010). The Role of Job Demands and Emotional Exhaustion in the Relationship Between Customer and Employee Incivility. Journal of Management , 36 (6), 1486–1504.
https://doi.org/10.1177/0149206310368998
Winardi, & Prianto, A. (2016). Various Determinants of Individual Readiness to Change
and Their Effects on the Teachers’ Performance (A Study on Certified Teachers in Jombang  Regency  East  Java,  Indonesia). IOSR  Journal  of  Business  and Management (IOSR-JBM) , 18 (2), 22–32. https://doi.org/10.9790/487X-18212232
Copyright holder: Faragina Oktaviani (2024)
First publication right: Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: