## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 1, Oktober 2022, pp 158 − 167 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i1.2273

## Implementasi Design Thinking dalam Inovasi Membangun Model Bisnis Usaha Furniture Hiasan Dinding
Lila Setiyani * , Apit Priatna, Anwar Maulana, Evelyn Tjandra
Prodi Sistem Informasi, STMIK Rosma, Karawang Jl. Parahiyangan, Adiarsa Barat, Kec. Karawang Barat, Kab. Karawang, Jawa Barat, Indonesia Email: 1,* lila.setiyani@dosen.rosma.ac.id, 2 femmy@rosma.ac.id, 3 anwar.maulana@mhs.rosma.ac.id, 4 evelyn@rosma.ac.id Email Penulis Korespondensi: lila.setiyani@dosen.rosma.ac.id Submitted: 17/09/2022 ; Accepted: 24/10/2022 ; Published: 31/10/2022
Abstrak −Perkembangan  bisnis  usaha  dan  pemasaran  sudah  semakin  global,  Semakin  tumbuhnya  perkembangan  maka munculnya  produk-produk  baru  dari  beberapa  pesaing  bisnis  sehingga  menjadikan  tingkat  persaingan  bisnis  semakin meningkat. Pengembangan inovasi juga harus dimiliki oleh suatu bisnis usaha termasuk Kipong Ar   t, kegiatan bisnis yang terjadi pada Kipong Art memiliki potensi untuk di kembangkan dengan merancang dan menciptakan ide bisnis. Penelitian ini dilakukan untuk menciptakan ide bisnis yang sesuai dengan usaha bisnis Kipong Art menggunakan  Business Model Canvas (BMC) yang dianggap mudah dan sederhana untuk dipahami. Sedangkan langkah-langkah penelitian yang digunakan adalah metode Design Thinking dan metode wawancara untuk pengumpulan data yang dilakukan kepada pemilik usaha bisnis Kipong Art, sehingga dapat diketahui ide bisnis yang cocok dengan usaha bisnis Kipong Art. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa business model canvas memiliki dampak yang signifikan terhadap kinerja bisnis furnitur Kipong Art. BMC menyediakan model visualisasi  yang  memudahkan  pemilik  bisnis  untuk  memetakan  bisnis,  berinovasi  dan  berkreasi,  berpikir  sederhana, berkolaborasi dengan semua elemen yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis, dan memanfaatkan peluang. Hasil penelitian ini  juga  menunjukkan bahwa  strategi dengan  menggunakan  Business  Model  Canvas  efektif  dan  efisien dalam  menentukan strategi bisnis yang akan diterapkan oleh Kipong Art.
. Kata Kunci: Design Thinking; Business Model Canvas; Implementasi; Ide Bisnis; Inovasi
Abstract −The development of business business and marketing has become more global, the more  developments grow, the emergence of new products from several business competitors so that the level of business competition is increasing. Innovation development must also be owned by a business including Kipong Art, business activities that occur in Kipong Art have the potential to be developed by designing and creating business ideas. This research was conducted to create a business idea that is  suitable  for  Kipong  Art's  business  using  the  Business  Model  Canvas  (BMC)  which  is  considered  easy  and  simple  to understand.  While  the  research  steps  used  are  the  Design  Thinking  method  and  the  interview  method  for  data  collection conducted  to  the Kipong  Art  business  owner,  so that  business  ideas  can be  identified  that  are  suitable  for  the  Kipong  Art business business. The results of this study indicate that the business model canvas has a significant impact on the performance of the Kipong Art furniture business. BMC provides a visualization model that makes it easy for business owners to map their business, innovate and create, think simple, collaborate with all the elements needed to run a business, and take advantage of opportunities. The results of this study also show that the strategy using the Business Model Canvas is effective and efficient in determining the business strategy that will be implemented by Kipong Art.
Keywords : Design Thinking; Business Model Canvas; Implementation; Business Ideas; Innovation

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  bisnis  usaha  dan  pemasaran  sudah  semakin  global,  Semakin  tumbuhnya  perkembangan  maka munculnya  produk-produk  baru  dari  beberapa  pesaing  bisnis  sehingga  menjadikan  tingkat  persaingan  bisnis semakin  meningkat.  Hal  ini  membuat  pelaku  bisnis  harus  menuntut  dan  membuat  inovasi-inovasi  baru  dalam kreativitas menentukan ide-ide bisnis baru. Kewirausahaan adalah kemampuan kreatif dan inovatif yang dijadikan dasar, kiat, dan sumber daya untuk mencari peluang menuju sukses. Inti dari kewirausahaan adalah kemampuan menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda melalui pemikiran kreatif dan inovasi dalam melakukan tindakan dan menciptakan peluang [1][2].
Menurut Dhliwayo (2014) dalam [3] menyatakan bahwa inovasi tidak hanya berkaitan dengan kreativitas menghasilkan  produk  dan  jasa,  namun  juga  yang  dapat  membuat  proses  teknologi  baru.  Berdasarkan  uraian tersebut, maka inovasi tidak hanya untuk menciptakan produk atau jasa saja. Tetapi kreativitas juga bisa membuat teknologi baru atau proses kreativitas dalam menciptakan kendali manajemen baru, yang dimana dapat membuat bisnis  bertahan  dan  bersaing  dalam  persaingan  yang  ada.  Kreativitas  juga  dapat  menentukan  dan  menjelaskan peran keberhasilan inovasi dalam bisnis usaha dimana menekankan kepada aspek manajemen, sumber daya, dan kemampuan teknologi yang dimiliki.
Berdirinya Industri  tentu  membawa  dampak,  baik  itu  bagi  lingkungan  hidup  maupun  lingkungan  sosial. Beberapa  Dampak  tersebut  diantaranya  seperti  mengurangi  tingkat  pengangguran, meningkatkan  kesejahteraan masyarakat  disekitar  kawasan  industri  dan  lain  sebagainya  [4]. Kegiatan  bisnis  terjadi  pada  Kipong  Art  adalah pembuatan  serta  penjualan furniture hiasan  dinding  yang  masih  berjalan  secara  konvensional.  Kegiatan  bisnis hanya dilakukan secara konvensional dan belum adanya sistem bisnis yang berjalan secara terkoordinasi sehingga penjualan produk furniture hiasan dinding secara konvensional. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  implementasi Business  Model  Canvas menggunakan tahapan Design  Thinking pada Kipong  Art agar  bisa  menyesuaikan  diri  dengan  kondisi  bisnis  di  era  revolusi

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 1, Oktober 2022, pp 158 − 167 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i1.2273
industri  4.0  ini.  Beberapa  penelitian  terdahulu  yang  berhasil  mengimplementasikan  tahapan design  thinking diantaranya R. Ruhiyat, D. T. Idris, et al (2021)[5], A. H. Fauzi and I. Sukoco (2019)[6], A. Syahrial (2020)[7], T. Aland Saputra (2016)[8], dan A. A. Razi, I. R. Mutiaz, and P. Setiawan (2018)[9]. Penelitian-penelitian terdahulu dengan bidang-bidang usaha yang berbeda juga telah membuktikan kesuksesannya dengan menggunakan design thinking dalam membangun ide bisnis. Dalam penelitian ini design thinking dipilih karena mampu memberikan pendekatan berbasis solusi untuk memecahkan masalah. Design thinking merupakan metode inovasi yang berpusat pada  manusia  yang  menggunakan  alat  desain  untuk  mengintegrasikan  kebutuhan  orang-orang,  kemungkinan teknis,  dan  persyaratan  untuk  kesuksesan  bisnis[10][11].  Sedangkan Business  Model  Canvas dipilih  untuk memecahkan masalah dalam penelitian ini karena memberikan representasi  model bisnis yang lebih sederhana, dengan  jelas  dan  sederhana  memvisualisasikan  sembilan  blok  Aspek  bisnis  dan  menunjukkan  keterkaitan  dan keterkaitan antara Karena mudah dipahami dan karenanya memudahkan proses evaluasi. Businesss Model Canvas dapat  membantu  Kipong  Art  untuk  memudahkan  mengidentifikasi Customer  Segments,  Value  Proporsitions, Channels, Customer Relationship, Revenue Streams, Key Resources, Key Activities, Key Partnership, dan Cost Structure sebagai langkah evaluasi untuk meningkatkan kinerja bisnis menjadi lebih baik lagi.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian ini merupakan model Design Sience, dimana penelitian model ini berakar di bidang teknik dari ilmu- ilmu  buatan.  Model  ini  adalah  model  untuk  pemecahan  masalah.  Menurut  W.  Abdillah  (2018)  Paradigma  ini berfokus pada pencarian invoasi yang mendefinisikan ide, praktik-praktik, kapabilitas teknis dan produk melalui serangkaian  proses  analisis,  desain,  implementasi,  manajamen  dan  penggunaan  sistem  informasi  yang  dapat digunakan  secara  efektif  dan  efisien[12].  Paradima  sains  desain  berorientasi  pada  bagaimana  artefak  IT dikembangkan melalui serangkain proses dan metodologi[12]. Pada penelitian ini peneliti menggunakan metode design  thinking.  Design  thinking  mampu  memberikan  solusi  bagi  beberapa  permasalahan  yang  kompleks.  Tim desain  menghasilkan  suasana  kolaborasi  yang  sering  kali  mengarah  pada  terciptanya  terobosan  untuk menyelesaikan masalah yang ada[13][14]. Menurut Kelley & Brown (2018) dalam bahwa Design Thinking adalah pendekatan  yang  berpusat  pada  manusia  terhadap  inovasi  yang  diambil  dari  perangkat  perancang  untuk mengintegrasikan  kebutuhan  orang-orang,  kemungkinan  teknologi,  dan  persyaratan  untuk  kesuksesan bisnis[15][16]. Adapun tahapan-tahapan peneliti melakukan penelitian adalah sebagai berikut :
Gambar 1. Prosedur Penelitian
Berikut merupakan uraian pada prosedur penelitian diatas.
a. Perencanaan Penelitian: Pada langkah ini, peneliti menyusun kisi-kisi penelitian yang menggambarkan data atau informasi yang digali, sumber data, teknik pengumpulan data, dan pertanyaan-pertanyaan yang  diajukan kepada  sumber  data.Penyusunan  Instrumen  Penelitian:  Pada  tahap  ini,  peneliti  melakukan  penyusunan instrumen penelitian berdasarkan kisi-kisi yang telah disusun.
b. Emphatize :  Peneliti mengumpulkan data berdasarkan kisi-kisi  dan perangkat  penelitian yang telah dibuat dan  dengan  perangkat  panduan    yang  telah  disiapkan,  pada  tahap  ini  bertujuan  untuk  memperoleh pemahaman yang empati terhadap masalah yang akan dipecahkan.
c. Define : Pada fase ini, informasi yang  dikumpulkan selama fase Emphasize dianalisis dan disintesis untuk menentukan pusat masalah  yang akan diidentifikasi. define ini memungkinkan untuk memecahkan masalah sejak penentuan masalah telah dibuat.
d. Ideate : Tahap ini merupakan tahap untuk menghasilkan ide. Semua ide akan disesuaikan untuk memecahkan masalah yang ditimbulkan selama fase definisi. Langkah terakhir adalah menyelidiki dan memverifikasi ide-
Perencanaan (Penyusunan Kisi-Kisi Penelitian) Penyusunan Instrumen Penelitian Emphatize Define Ideate Prototype

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 1, Oktober 2022, pp 158 − 167 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i1.2273
ide  yang  telah  ditemukan  sebelumnya  untuk  menemukan  cara  terbaik  untuk  memecahkan  masalah  atau menyediakan elemen-elemen yang diperlukan untuk mencegah timbulnya masalah di kemudian hari.
e. Prototype :  Pada  tahapan  ini,  dihasilkan  suatu  model  bisnis  dengan Business  Model  Canvas dengan terpenuhinya 9 blok model bisnis kanvas.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Tahapan Emphatize
Pada tahap empathy ini adalah sebuah tahapan dimana peneliti melakukan pengumpulan data. Pada tahap ini, untuk mengumpulkan data peneliti juga melakukan wawancara yang dilakukan kepada pemilik dan para pekerja yang terlibat  dalam kegiatan usaha bisnis Kipong Art. Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan peneliti kepada pemilik dan para pekerja yang terlibat dalam kegiatan usaha bisnis Kipong Art, usaha bisnis ini bergerak di bidang manufaktur dan penjualan.
Setelah semua informasi dikumpulkan, maka peneliti melakukan validasi pada data dengan menggunakan 2  tahap  yaitu  :  apakah  narasumber  sudah  menjawab  pertanyaan  dan  memeriksa  data  apakah  sesuai  dengan kebutuhan untuk penelitian. Hasilnya  semua  variabel  dan  jawaban  atas  responden telah lengkap, dan hasil dari wawancara tersebut dibuat menjadi sebuah dokumen. Pada tahap ini, penulis juga memenuhi sintesis karakteristik dan tujuan yang memenuhi kebutuhan analisis pengguna.
Gambar 2. Personal Foundation Document
Setelah melakukan tahap sintesis karakteristik dan tujuan, penulis menjelaskan dan menguraikan beberapa ciri-ciri  persona tersebut. sehingga struktur psikologis yang dipilih dalam diri  orang tersebut  adalah :  identitas, status,  tujuan,  pengetahuan  dan  pengalaman,  peran,  sikap  dan  kebutuhan. Peneliti  juga menentukan  data  orang yang diperlukan untuk persona, dimana untuk membantu peneliti mudah memahami kebutuhan dan karakteristik dari pengguna.

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 1, Oktober 2022, pp 158 − 167 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i1.2273

## 3.2 Tahapan Define
Setelah  melakukan  pengumpulan  data  pada  tahap empathy ,  maka  selanjutnya  adalah  melakukan  tahap Define . Menurut  Kelley  &  Brown,  (2018)  adalah  setelah  mendapatkan  pemahaman  empatik  tentang  masalah  maka informasi  yang  telah  dikumpulkan  kemudian  dianalisis  untuk  menentukan  masalah  yang  akan diidentifikasi[17][15]. Maka tahap define ini adalah tahap dimana peneliti menganalisis dan mendefinisikan data yang  didapatkan  pada  tahap empathy ,  untuk  mendapatkan  sebuah  ide  untuk  mengatasi  sebuah  masalah  yang terdapat dalam usaha bisnis tersebut. Dengan menganalisis data ini juga peneliti dapat mengetahui proses bisnis yang terjadi sehingga dapat mempermudah untuk mengeluarkan ide-ide yang akan diajukan dan menjadi sebuah masukan  kepada  proses  bisnis  yang  berjalan,  sehingga  dapat  membuat  proses  bisnis  pada  Kipong  aet  tersebut berjalan secara efektif dan efisien.

## 3.1.1 Analisa Business Model Canvas Saat Ini (As-Is)
Berdasalkan dari hasil data yang telah dikumpulkan, dapat diketahui Business Model Canvas (BMC) yang sedang berjalan  pada  usaha  Kiponga Art . Business  Model  Canvas yang  digunakan  untuk  mengidentifikasi Customer Segments,  Value  Proporsitions,  Channels,  Customer  Relationship,  Revenue  Streams,  Key  Resources,  Key Activities, Key Partnership, dan Cost Structure tersebut dapat dilihat pada gambar di bawah ini[18].
Gambar 4. Bisnis Model Canvas pada Kipong Art
Pada Business Model Canvas ( As-Is ) tersebut dapat terlihat bahwa proses yang sedang terjadi pada usaha bisnis  usaha  furniture  hiasan  dinding  masih  berjalan  konvensional,  hal  ini  dapat  dilihat  dari  pemasaran  dan penambahan value produk pada usaha bisnis furniture hiasan dinding Kipong Art . Oleh karena itu diperlukannya perbaikan  model  bisnis  yang  lebih  efektif  dan  efisien,  dimana  untuk  meningkatkan  produktivitas  usaha  bisnis tersebut.

## 3.1.2 Analisa Problem
Setelah  menggambarkan Business  Model  Canvas (BMC)  yang  sedang  berjalan  pada  usaha  bisnis,  maka selanjutnya  adalah  menganalisis  masalah  berdasarkan Business  Model  Canvas yang  telah  dibuat  diatas. menganalisa Business  Model  Canvas bertujuan  untuk  mengetahui  apa  saja  kendala-kendala  yang  dialami  pada usaha bisnis yang sedang berjalan.
Tabel 1. Analisis Masalah Pada Usaha Bisnis Kipong Art No. Masalah Penyebab 1 Proses pemasaran dan pemberian informasi tentang deskripsi produk kepada customer. Peroses  pemasaran  yang  hanya  dilakukan  secara konvensional  dan  tidak  memeberikan  deskripsi  produk menjadikan pemasaran menjadi tidak meluas.
2 Tidak adanya prosedur terkait produksi. Tidak  adanya  SOP  (Setandar  Operasional  Prosedur) terkait  pembuatan  produk,  sehingga  produk  yang dihasilkan kurang maksimal.
3 Tidak  adanya  pemanfaatan  teknologi terhadap bisnis usaha. Dalam  usaha  bisnis  ini  tidak  adanya  penggunaan teknologi, dan tidak adanya kerjasama antara marketplace dengan usaha bisnis. 4 Pelayanan kepada customer kurang maksimal. Pelayanan  konsumen  hanya  bisa  dilakukan  melalui whatsapp dan facebook pribadi, menyebabkan penjualan hanya dikenal oleh segelintir orang.

## 3.3 Tahapan Ideate
Pada tahap ini peneliti melakukan tahap define maka dilanjutkan ke tahap ideate . dimana pada tahap ini merupakan tahap untuk penulis mendapatkan ide, semua ide-ide yang penulis dapatkan akan ditampung pada tahap ini untuk menyelesaikan masalah yang sedang dihadapi. Pada tahap ini juga penulis membuat solusi terhadap masalah yang sudah ditentukan dan membuat usulan beberapa ide yang akan diajukan pada proses usaha bisnis Kipong art.

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 1, Oktober 2022, pp 158 − 167 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i1.2273
Tabel 2. Ide atau masukan kepada Kipong art
No . Ide atau Masukan Deskripsi 1 Penambahan produk baru Penambahan produk yang baru dapat memberikan additional value bagi  pelaku bisnis, dimana pembeli atau customer dapat  memilih produk  beragam.  dalam  penambahan  produk  ini  penulis menemukan produk yang dapat ditambahkan yaitu hiasan kaligrafi, bingkai foto, dan rak buku. 2 Pemanfaatan Teknologi
Dengan  pemanfaatan  teknologi  ini  penjualan  tidak  hanya dilakukan  secara  konvensional,  tetapi  dapat  dilakukan  secara online dengan berbagai platform toko online. dengan pengiklanan dan penjualan secara online akan menjadi income yang lebih bagi pelaku usaha bisnis.

## 3.4 Tahapan Prototype
Tahap prototype adalah tahap terakhir dari penelitian ini, dimana pada tahap ini merupakan pembuatan solusi dari tahap ideate yang akan digambarkan dalam bentuk Business Model Canvas BMC. berdasarkan pada tahap ideate maka penulis dapat merancang suatu Business model canvas terkait usaha bisnis furniture hiasan dinding Kipong Art.
Gambar 5. Business Model Canvas Kipong Art
a. Key Partners
Gambar 6. Key Partners usaha bisnis Kipong Art
Berdasarkan hasil analisis ide pada tahap ideate , dimana untuk menciptakan suatu usaha bisnis Kipong Art memerlukan Key Partners atau rekan bisnis yang akan membantu kegiatan yang sedang berlangsung pada usaha bisnis tersebut. pada usaha bisnis Kipong Art memiliki Key Partners yang dapat dilihat pada gambar 4.5, terdapat beberapa perubahan partnership yang baru dimana bisnis model sebelumnya memiliki koordinasi dengan beberapa partners yaitu pemilik usaha, toko kayu dan toko mesin jam. untuk menjadikan Kipong Art menjadi sebuah usaha maka  diperlukannya  koordinasi  dan  kerjasama  dengan  instansi    Dinas  Perindustrian  dan  Perdagangan  terkait

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 1, Oktober 2022, pp 158 − 167 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i1.2273
pengelolaan usaha bisnis. Untuk kegiatan produksi pada usaha bisnis Kipong Art , maka diperlukannya kerjasama dengan beberapa supplier.
b. Key Activities
Gambar 7. Key Activities usaha bisnis Kipong Art
Kegiatan-kegiatan yang dilakukan pada usaha bisnis Kipong Art ini adalah kegiatan yang dilakukan secara bertahap untuk meningkatkan kualitas produksi dan kegiatan usaha bisnis Kipong Art. Pada gambar 4.6 dirancang poin-poin kegiatan yang diperlukan pada usaha bisnis Kipong Art .
1. Marketing

## Gambar 8. Marketing
Kegiatan marketing pada Kipong Art meliputi kegiatan untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan interaksi dengan  konsumen  atau  customer,  kegiatan  marketing  meliputi  customer  service  dimana  untuk  melayani para customer persoalan tentang produk dimana dilakukan secara offline atau online, bekerjasama dengan marketplace, serta membuat foto produk dan mengiklankan produk tersebut melalui media sosial.
2. Production

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 1, Oktober 2022, pp 158 − 167 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i1.2273
Kegiatan Production pada Kipong Art meliputi kegiatan proses pembuatan produk yang dapat dilihat pada gambar 4.6, dimana diawali dari pembelian bahan baku ke supplier dan dilakukannya pengontrolan proses produksi agar hasil produksi sesuai dengan kualitas yang ditentukan. Dalam proses produksi juga terdapat kegiatan melakukan kerjasama dengan Vendor lain.
3. Delivery Service

## Gambar 10. Delivery Service
Kegiatan Delivery  service yang  dilakukan  Kipong Art yang  dapat  dilihat  pada  gambar  4.7,  merupakan kegiatan pelayanan usaha bisnis kepada customer . Ada beberapa kegiatan yang dilakukan dimana inti dari kegiatan  tersebut  adalah  agar  produk  kita  sampai  kepada customer dengan  baik,  maka  diperlukannya pengemasan produk yang baik serta pengiriman yang aman.
4. Research and Development

## Gambar 11. Research and Development
Kegiatan Research and Development yang ditunjukan pada gambar 4.8 bertujuan untuk mengembangkan inovasi produk serta melakukan riset untuk mengetahui keperluan pasar.
c. Value Proposition

## Gambar 12. Value Proposition
Setiap usaha bisnis memiliki nilai jual yang ditawarkan kepada customer , pada usaha bisnis Kipong Art bisnis model  bisnis  ini  mengusung    usaha  bisnis  yang  memberikan  kenyamanan  dalam  pemesanan  produk  dan kualitas produk yang bagus. Serta terdapat poin tambahan yang memberikan value kepada customer menjadi nilai tambah pada model bisnis baru, dikarenakan itu fungsi-fungsi yang ada pada usaha bisnis dimaksimalkan pada model bisnis baru.

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 1, Oktober 2022, pp 158 − 167 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i1.2273
d. Customer Relationships

## Gambar 13. Customer Relationships
Dalam menjaga hubungan  baik customer maka perlu adanya upaya yang dilakukan. Pada hal ini upaya tersebut dilakukan  adalah  dengan  membuat  postingan-postingan  atau  iklan  melalui  sosial  media  yang  membantu penjualan  produk  ke  customer,  dengan  iklan  yang  menarik  dan  memberikan  informasi  kepada  customer sebagaimana yang dijelaskan pada value propositions .
e. Customer Segments

## Gambar 14. Customer Segments
Pada  model  bisnis  ini  diperlukannya  pemetaan  tentang  segmentasi  konsumen  dimana  digunakan  untuk menyesuaikan program-program yang sedang dilakukan sehingga mencapai target. pada model bisnis Kipong Art ini berpeluang untuk dimintai oleh semua kalangan.
f. Key Resources

## Gambar 15. Key Resources
Pada kegiatan bisnis memiliki beberapa aktor-aktor kunci yang dimana menjadi faktor penentu sebuah usaha tersebut  berjalan,  hal  ini  dengan  bisnis  model  sebelumnya  yang  dilakukan  secara  konvensional  maka  ada perubahan dengan bisnis model sebelumnya. dengan adanya perubahan tersebut dapat membuat bisnis usaha menjadi efektif, dimana dengan sumber daya manusia  dan aset yang dimiliki dapat meningkatkan produktivitas pada usaha bisnis.
g. Channels

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 1, Oktober 2022, pp 158 − 167 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i1.2273
Untuk menyalurkan informasi maka diperlukannya media informasi untuk publik yang dimana akan menjadi sebuah media yang mengenalkan produk kepada customer. Untuk memperluas penjualan produk Kipong Art memerlukan bantuan media sosial dan marketplace dalam penjualan, akan tetapi  pada penjualan juga dapat dilakukan secara offline yang dapat dilakukan melalui conventional store.
h. Cost Structure

## Gambar 17. Cost Structure
Pada bagian ini disebutkan biaya-biaya yang menjadi kebutuhan pokok berjalannya suatu usaha bisnis. pada usaha bisnis Kipong Art ini terdapat beberapa kegiatan dimana kegiatan tersebut meliputi penggajian Karyawan guna  mensejahterakan  karyawan  yang  ada,  kegiatan  produksi  dan  marketing.  Kegiatan  usaha  memerlukan kegiatan promosi atau marketing agar kegiatan bisnis dapat berkembang dan dapat dikenal oleh orang-orang, hal  ini  berbeda  dari  sebelumnya  dimana  pengeluaran  pada  kegiatan  tidak  adanya  kegiatan  marketing  pada Kipong Art .  Aktivitas  kegiatan  produksi  juga  dapat  menimbulkan cost ,  hal  ini  dapat  dilihat  karena diperlukannya bahan baku, pembayaran listrik dan perawatan alat produksi.
i. Revenue Streams

## Gambar 18. Revenue Streams
Setelah memetakan pengeluaran, Business Model Canvas (BMC) juga memetakan pendapatan yang diperoleh dalam usaha bisnis. pada revenue streams atau pendapatan yang didapatkan pada usaha bisnis ini adalah pada penjualan produk secara konvensional atau secara online, serta pendapatan juga diperoleh dari jasa pengiriman. H al ini berbeda dengan Business Model Canvas (BMC) sebelumnya dimana revenue streams atau pendapatan diperoleh dari penjualan produk secara konvensional.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan analisis dari penelitian yang dilakukan peneliti pada Business Model Canvas (BMC) pada usaha bisnis furniture hiasan dinding pada Kipong Art , maka dapat diperoleh kesimpulan bahwa BMC yang sedang berjalan pada proses usaha bisnis furniture hiasan dinding Kipong Art dilakukan secara konvensional. Potensi  yang ada pada usaha bisnis furniture hiasan dinding pada Kipong Art masih bisa dikembangkan dengan membangun BMC yang baru, dengan menambah atau mengubah isi dari 9 blok Business Model Canvas . Hasil penerapan model bisnis BMC  dalam  penelitian  ini  mampu  meningkatkan  strategi  bisnis  pada  Kipong  Art.  BMC  berpotensi  untuk meningkatkan  produktivitas  usaha  bisnis,  serta  meningkatkan  potensi  untuk  meningkatkan  kesejahteraan masyarakat  yang  menjadi  karyawan  pada  usaha  bisnis  furniture  hiasan  dinding  Kipong  Art.  Hal  ini  dibuktikan dengan meningkatnya kinerja bisnis serta meningkatnya omset pada usaha furniture pada Kipong Art. .

## REFERENCES
[1] L. Baldacchino, “Entrepreneurial creativity and innovation,” First Int. Conf. Strateg. Innov. Futur. Creat. , no. March, pp. 1–15, 2009.
[2] E.  Hadiyati,  “Kreativitas  dan  Inovasi  Berpengaruh  Terhadap  Kewirausahaan  Usaha  Kecil,” J.  Manaj.  dan Kewirausahaan , vol. 13, no. 1, 2011, doi: 10.9744/jmk.13.1.8-16.
[3] M. Christian and M. Merisa, “Peranan Inovasi Sebagai Mediator Terhadap Kinerja Usaha Kecil Menengah Asesoris Gawai  Di  Roxy  Mas  Jakarta,” J.  Pengabdi.  dan  Kewirausahaan ,  vol.  4,  no.  1,  pp.  66–78,  2020,  doi: 10.30813/jpk.v4i1.2082.
[4] I.  R.  Ridwan,  “Dampak  Industri  Terhadap  Lingkungan  Dan  Sosial,” J.  Geogr.  Gea ,  vol.  7,  no.  2,  2016,  doi: 10.17509/gea.v7i2.1716.

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 4, No. 1, Oktober 2022, pp 158 − 167 ISSN 2686-228X (media online) https://ejurnal.seminar-id.com/index.php/josh/ DOI 10.47065/josh.v4i1.2273
[5] R. Ruhiyat, D. T. Idris, D. Indrawati, E. Indrawati, and L. Siami, “Pelatihan Penyusunan Kanvas Model Bisnis Dengan Menggunakan  Design  Thinking  Secara  Daring  Bagi  Peternak  Dan  Petani  Muda  Di  Desa  Cibodas,  Kecamatan  Pasir Jambu,  Kabupaten  Bandung,” Kumawula  J.  Pengabdi.  Kpd.  Masy. ,  vol.  4,  no.  3,  p.  508,  2021,  doi: 10.24198/kumawula.v4i3.35402.
[6] A. H. Fauzi and I. Sukoco, “Konsep Design Thinking pada Lembaga Bimbingan Belajar Smartnesia Educa,” Organum J. Saintifik Manaj. dan Akunt. , vol. 2, no. 1, pp. 37–45, 2019, doi: 10.35138/organum.v2i1.50.
[7] A. Syahrial, Supriyanto, and M. A. Putri, “Implementasi BMC Dengan Metode Design Thinking Dalam Menghadapi Covid-19 Di IKM Pati,” J. Teknol. Dan Manaj. Ind. , vol. 1, no. 2, pp. 6–14, 2020.
[8] T. Aland Saputra, “Implementasi Design Thinking Dalam Membangun InovasiModel Bisnis Perusahaan Percetakan,” Agora , vol. 4, no. 1, pp. 1–12, 2016.
[9] A. A. Razi, I. R. Mutiaz, and P. Setiawan, “Penerapan Metode Design Thinking Pada Model Perancangan Ui/Ux Aplikasi Penanganan Laporan Kehilangan Dan Temuan Barang Tercecer,” Desain Komun. Vis. Manaj. Desain dan Periklanan , vol. 3, no. 02, p. 219, 2018, doi: 10.25124/demandia.v3i02.1549.
[10]  F. Fariyanto and F. Ulum, “Perancangan Aplikasi Pemilihan Kepala Desa Dengan Metode Ux Design Thinking (Studi Kasus:  Kampung  Kuripan),” J.  Teknol.  dan  Sist.  Inf. ,  vol.  2,  no.  2,  pp.  52–60,  2021,  [Online].  Available: http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/JTSI
[11]  V.  Venisia,  A.  K.  Awanys,  S.  Inayah,  R.  Kurniawan,  and  O.  Nangoy,  “EMANFAATAN  LIMBAH  BATIK  SISA FASHION DI CIREBON BERUPA PERLENGKAPAN MAKAN INDIVIDU,” JTD  J. Ilm. Teknol. dan Desain Univ. Pradita , vol. 2, no. 2, pp. 104–111, 2021.
[12]  L.  Setiyani  and  B.  Setiawan,  “Analisis  Dan  Design  Manajemen  Control  Produksi  Menggunakan  Business  Process Improvement Dan Unified Modelling Language (Studi Kasus: Pt. Multistrada),” J. Interkom J. Publ. Ilm. Bid. Teknol. Inf. dan Komun. , vol. 16, no. 1, pp. 27–37, 2021, doi: 10.35969/interkom.v16i1.132.
[13]  H. Syaifullah and W. David, “Rencana Bisnis Fitur Monitoring Real-Time Coaching Dengan Suara Pada Smartband,” J. Entrep. Manag. Ind. , vol. 4, no. 4, pp. 213–230, 2021.
[14]  F.  Fariyanto,  S.  Suaidah,  and  F.  Ulum,  “Perancangan  Aplikasi  Pemilihan  Kepala  Desa  Dengan  Metode  Ux  Design Thinking (Studi Kasus: Kampung Kuripan),” J. Teknol. dan Sist. Inf. , vol. 2, no. 2, pp. 52–60, 2021.
[15]  M. L. Lazuardi and I. Sukoco, “Design Thinking David Kelley & Tim Brown: Otak Dibalik Penciptaan Aplikasi Gojek,” Organum J. Saintifik Manaj. dan Akunt. , vol. 2, no. 1, pp. 1–11, 2019, doi: 10.35138/organum.v2i1.51.
[16]  A. Pangestu, A. Purbandono, M. I. Syuhada, and R. Andrian, “Membuat Platform E-commerce Untuk Pembuatan dan Kustomisasi Website Template,” Integr. (Information Technol. Vocat. Educ. , vol. 3, no. 2, pp. 15–19, 2021, [Online]. Available: https://www.sirclo.com/jumlah-pengguna-e-commerce-
[17]  N. M. Asri and M. R. Abidin, “Perancangan Pengenalan Sejarah Nama Mojokerto Melalui Animasi 2.5 D,” Barik , vol. 2, no. 3, pp. 243–257, 2021.
[18]  U.  Hanik  and  M.  I.  Mas’ud,  “PERENCANAAN  INOVASI  PENGEMBANGAN  AGROWISATA  BUKIT  FLORA DENGAN PENDEKATAN METODE BISNIS MODEL KANVAS,” J. Knowl. Ind. Eng. , vol. 06, no. 03, 2019.