## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Vol 4 No 1 (2024)   450 - 459  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v4i1.6890
Peran Penting Afiliasi dan Influencer dalam Mengubah Perilaku Konsumen  untuk Pemasaran Produk di Era Digital: Perspektif TikTok
Regita Octavia 1 , Siti Mujanah 2 Achmad Yanu Alif Fianto 3
Program Pascasarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
1262300070@surel.untag-sby.ac.id 1 , sitimujanah@untag-sby.ac.id 2 , achmadyanu@untag-sby.ac.id 3

## ABSTRACT
This  research  aims  to  find  out  the  important  role  of  affiliates  and  influencers  in consumer behavior towards product marketing in the digital era from a TikTok perspective. This research  uses  a  systematic  literature  review  method  with  the  help  of  the  publish  or  perish application. Influencer marketing has become an important strategy for brands to reach target audiences. Influencers have the power to influence consumer behavior through their content and recommendations, which is an important part of product marketing in the digital era. TikTok is emerging as an important platform for  influencer marketing, with its short video format and large user base making it an attractive platform for brands to reach an easier demographic. Apart  from  that,  affiliates  also  play  an  important  role  in  changing  consumer  behavior  by promoting products or services through social media platforms. Therefore, the role of affiliates and influencers in transforming consumer behavior for product marketing in the digital era is very important
Keywords: Affiliate; Influencer; Consumer Behavior; Marketing Strategy

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  peran  penting  afiliasi  dan influencer dalam perilaku konsumen terhadap pemasaran produk di era digital dari perspektif TikTok.  Penelitian  ini  menggunakan  metode systematic  literature  review dengan  bantuan aplikasi publish  or  perish. Pemasaran influencer telah  menjadi  strategi  penting  bagi  merek untuk  menjangkau  audiens  target. Influencer memiliki  kekuatan  untuk  mempengaruhi perilaku  konsumen  melalui  konten  dan  rekomendasi  mereka  yang  menjadikannya  bagian penting dari pemasaran produk di era digital. TikTok muncul sebagai platform penting untuk pemasaran influencer ,  dengan  format  video  pendek  dan  basis  pengguna  yang  besar  yang menjadikannya platform yang menarik bagi merek untuk menjangkau demografi yang lebih mudah. Selain itu, afiliasi juga memainkan peran penting dalam mengubah perilaku konsumen dengan mempromosikan produk atau layanan melalui platform media sosial. Oleh karena itu, peran  afiliasi  dan influencer dalam  mentransformasukan  perilaku  konsumen  untuk pemasaran produk di era digital sangatlah penting.
Kata kunci: Afiliasi; Influencer ; Perilaku Konsumen;  Strategi Pemasaran

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Vol 4 No 1 (2024)   450 - 459  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v4i1.6890

## PENDAHULUAN
Di era digital, influencer dan afiliasi media sosial memainkan peran penting dalam mengubah perilaku konsumen untuk pemasaran produk di era digital dapat disampaikan melalui  perspektif TikTok. TikTok adalah platform media sosial  yang menjadi  tempat  utama  untuk marketing  influencer ,  dengan  lebih  dari  3  miliar unduhan  dan  lebih  dari  1  miliar  pengguna  aktif,  yang  menjadikannya  sebagai platform  yang  sangat  penting  bagi marketing  influencer (Tram,  2022). Influencer marketing  di  TikTok  memiliki  beberapa  manfaat  yang  mempengaruhi  perilaku konsumen  seperti  pengenalan  merek, social  proof , targeting (Casalo  et.al,  2020). Algoritma TikTok mendorong keterlibatan pengguna dengan menyarankan konten berdasarkan  minat  dan  preferensi,  yang  memungkinkan influencer untuk mempercepat tingkat tampilan konten mereka dengan menggunakan hashtag yang relevan, audio  trending ,  atau  konten  yang  sesuai  dengan  platform  tren  sehingga menjadikannya  platform  ideal  untuk  pemasaran influencer .  Platform  ini  juga menyediakan opsi untuk pemasaran terbantu dan pengukuran (yaitu brand lift dan lift penjualan) untuk konten yang lebih baik (Barta et.al, 2023).
TikTok  juga  memiliki  demografi  yang  sangat  unik,  dengan  lebih  dari  60% pengguna di atas 35 tahun, dan lebih dari 54% pengguna perempuan. Pertumbuhan pesat  dan  popularitas  platform  ini  di  kalangan  generasi  muda,  seperti  Gen  Z, menjadikannya  tujuan  utama  bagi  merek  yang  ingin  menjangkau  demografi  ini (Tram,  2022).  Dampak  pemasaran influencer di  TikTok  sangat  signifikan  karena memungkinkan  bisnis  terhubung  dengan  calon  pelanggan  melalui  konten  yang autentik  dan  relevan.  Konsumen  lebih  cenderung  mempercayai  dan  berinteraksi dengan influencer ,  karena  mereka  dipandang  sebagai  sumber  informasi  dan rekomendasi  yang  terpercaya  (Chen  et  al.,  2021).  Kepercayaan  ini  memupuk hubungan  positif  antara  merek  dan  konsumen,  sehingga  meningkatkan  loyalitas merek.  Pemasaran influencer di  TikTok  juga  dapat  memperkuat  jangkauan  dan keterpaparan suatu merek secara signifikan. Berkolaborasi dengan influencer yang memiliki audiens yang relevan dan terlibat, merek dapat dengan cepat mendapatkan visibilitas  di  kalangan  calon  konsumen  yang  mungkin  belum  terjangkau  melalui saluran  periklanan  tradisional  (Goud,  2023).  Peningkatan  kesadaran  merek  ini berdampak  langsung  pada  perilaku  konsumen  dengan  menempatkan  merek  pada radar konsumen. Bukti sosial, seperti mengamati influencer favorit menggunakan dan mendukung suatu produk, dapat menciptakan rasa percaya dan validasi di kalangan konsumen, sehingga menimbulkan efek Fear of Missing Out (FOMO), yang mendorong konsumen  melakukan  pembelian  impulsif  untuk  menjadi  bagian  dari  tren  dan berbagi  pengalaman  serupa  dengan influencer favorit  mereka  (Goud,  2023). Pemasaran bertarget adalah keuntungan lain dari pemasaran influencer di TikTok. Influencer seringkali memiliki audiens khusus dengan minat dan demografi tertentu, sehingga  memungkinkan  merek  untuk  secara  tepat  menargetkan  basis  konsumen ideal mereka (Danny & Deske, 2022). Dengan memilih influencer yang selaras dengan nilai  merek  dan  target  pasar,  pemasar  dapat  meningkatkan  efektivitas  kampanye

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Vol 4 No 1 (2024)   450 - 459  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v4i1.6890
mereka, sehingga menghasilkan tingkat keterlibatan dan konversi yang lebih tinggi (Saima  &  Khan,  2020).  Konten  buatan  pengguna  (UGC)  juga  sangat  efektif  dalam menarik  konsumen  di  TikTok. Influencer membuat  konten  autentik  yang menampilkan produk atau layanan merek, yang terasa lebih relevan dan tidak seperti iklan tradisional (Xu et.al, 2021). Keterlibatan ini menumbuhkan rasa kebersamaan di antara konsumen, mendorong mereka untuk berbagi pengalaman dengan merek dan menciptakan umpan balik yang positif.
Berdasarkan  beberapa  temuan  penting  terkait  peran  afiliasi  dan influencer dalam  mengubah  perilaku  konsumen  untuk  pemasaran  produk  di  era  digital, khususnya  dalam  perspektif  TikTok,  penelitian  menunjukkan  bahwa influencer memiliki potensi besar dalam mengembangkan strategi pemasaran bagi perusahaan dan mempengaruhi niat membeli konsumen dengan cara menghasilkan komunikasi Word of Mouth (WOM) yang positif. Meskipun influencer dapat memberikan pengaruh kepada para pengikutnya, namun tidak selalu membuat mereka terpengaruh untuk membeli  produk  yang  direkomendasikan.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel pengaruh yang dirasakan memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap niat pembelian merek yang direkomendasikan. Penerapan strategi pemasaran digital dan kolaborasi dengan influencer di TikTok dapat meningkatkan kesadaran merek ( brand  awareness )  dan  memberikan  manfaat  jangka  panjang  bagi  perusahaan.
Strategi  ini  memungkinkan  perusahaan  untuk  mencapai  kesuksesan  dalam pemasaran  modern  dengan  memanfaatkan  pengaruh influencer .  TikTok  menjadi platform yang populer di kalangan Generasi Z, yang cenderung tidak percaya pada iklan  tradisional  dan  lebih  menghargai  keaslian.  Oleh  karena  itu,  untuk  menarik segmen ini, perusahaan harus memahami karakteristik dan preferensi generasi ini serta  memanfaatkan influencer dengan  cara  yang  autentik.  Penelitian  yang  telah dilakukan hingga saat ini mendukung pengaruh positif afiliasi dan influencer dalam meningkatkan brand  awareness .  Namun,  perlu  dilakukan  penelitian  yang  lebih mendalam untuk mengidentifikasi bagaimana afiliasi dan influencer berperan dalam mengubah perilaku konsumen untuk membeli produk di TikTok.

## TINJAUAN LITERATUR

## Social Media Influencer/SMI
Menurut Saima dan Khan (2020), SMI adalah alat pemasaran digital baru yang membentuk persepsi konsumen terhadap merek dan produk melalui foto, video, dan pembaruan lainnya di platform media sosial yang dikenal sebagai influencer media sosial.  SMI  semakin  populer  akhir-akhir  ini  karena  merupakan  jenis  dukungan selebriti terbaru yang harganya juga terjangkau. Memilih influencer yang tepat sangat penting  untuk  konsistensi  merek  (Hanaysha,  2022).  Balaban  &  Racz  (2020) menunjukkan bahwa pemasar dan pemilik merek lebih memilih menggunakan iklan influencer media sosial daripada atau sebagai tambahan untuk mempromosikan akun merek media sosial mereka, pengikut terhadap informasi tentang produk. Penelitian tersebut  kemudian  menyimpulkan  bahwa influencer di  media  sosial  memperkaya

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Vol 4 No 1 (2024)   450 - 459  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v4i1.6890
keterlibatan  pelanggan.  Demikian  pula  penelitian  Booth  &  Matic  (2011) mengungkapkan  bahwa  SMI  merupakan  salah  satu  strategi  komprehensif  untuk mengoptimalkan kesadaran merek. Influencer media sosial memiliki dampak yang signifikan  terhadap  perilaku  konsumen  khususnya  dalam  membentuk  keputusan pembelian. Influencer efektif  dalam  membangun  kredibilitas  dan  kepercayaan  di antara pengikutnya. Hal ini dicapai melalui suara autentik dan konten yang menarik, yang  menciptakan  rasa  hubungan  pribadi  dan  keterhubungan  dengan audiens . Influencer juga memperkuat visibilitas merek dengan memanfaatkan basis pengikut mereka yang besar dan berdedikasi yang memungkinkan bisnis dapat menjangkau khalayak  yang  lebih  luas  yang  mungkin  tidak  dapat  diakses  melalui  saluran pemasaran.

## Keputusan Pembelian
Pengambilan  keputusan  pembelian  konsumen  dapat  didefinisikan  sebagai orientasi mental yang menjadi ciri pendekatan konsumen dalam mengambil pilihan. Keputusan  pembelian  yang  dilakukan  oleh  konsumen  ( Consumer  Decision-Making ) bersifat mental atau behavioral , dimana unsur kognitifnya berorientasi pada belanja yang berkaitan dengan kepribadiannya. Teori yang digunakan adalah model AISAS ( Attention, Interest, Search, Action and Share ) dan model AIDMA ( Attention, Interest, Desire,  Memory,  and  Action )  yang  digunakan  untuk  mengukur  tindakan  keputusan pembelian,  yang  terdiri  dari  dimensi-dimensinya:  (1)  Perhatian,  (2)  Minat,  (3) Keinginan, (4) Memori (menyimpan dalam ingatan), (5) Pencarian, dan (6) Tindakan ( action ). Kedua model ini menggambarkan perjalanan konsumen dan tahapan yang terlibat  dalam  proses  pengambilan  keputusan.  Namun,  model  AIDMA  mencakup tahap tambahan, memori yang mewakili memori konsumen terhadap produk atau layanan  setelah  pembelian.  AISAS  dan  AIDMA  sangat  relevan  dalam  pemasaran karena  membantu  pemasar  memahami  perjalanan  konsumen  sehingga  pemasar dapat  mengembangkan  strategi  pemasaran  yang  ditargetkan  yang  secara  efektif melibatkan konsumen dan mempengaruhi keputusan pembelian mereka.

## SOR
Model  SOR  (Mehrabian  dan  Russel,  1974)  mengidentifikasi  tiga  tahapan berurutan yang menjelaskan bagaimana rangsangan (S) mempengaruhi organisme (O)  untuk  membangkitkan  respons  (R)  (Choi  dan  Kandampully,  2019).  Model penelitian  mengusulkan  agar influencer TikTok  mem- posting video  dengan karakteristik,  yaitu  orisinalitas,  kualitas,  kuantitas,  dan  humor,  yang  bertindak sebagai  rangsangan  yang  diproses  secara  subyektif,  kognitif,  dan  afektif  oleh pengikutnya  untuk  menghasilkan  persepsi  kepemimpinan  opini  dan  pengalaman hedonis (organisme) yang mengarahkan mereka untuk merespons, misalnya dengan melakukan perilaku seperti mengikuti akun dan saran dari influencer (respons). Teori SOR  digunakan  dalam  pemasaran influencer untuk  memahami  bagaimana  konten influencer dapat  mempengaruhi  perilaku  pengikutnya.  Stimulusnya  adalah  konten

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Vol 4 No 1 (2024)   450 - 459  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v4i1.6890
pemberi  pengaruh,  organismenya  adalah  pengikutnya,  dan  responsnya  adalah keterlibatan  pengikut  terhadap  konten  tersebut,  seperti  menyukai,  berkomentar, atau berbagi. Umpan algoritma TikTok dirancang untuk menampilkan konten kepada pengguna  yang  relevan  dengan  minat  dan  preferensi  mereka.  Hal  ini  berdasarkan pada riwayat keterlibatan pengguna dan konten yang berinteraksi dengan mereka. Oleh karena itu, teori ini menyoroti pentingnya membuat konten yang relevan dan menarik  yang  disukai  penonton,  serta  peran  umpan  algoritma  dalam  membentuk konten yang dilihat oleh pengguna.

## Persepsi Merek Pelanggan
Persepsi  merek  mengacu  pada  jumlah  sentimen,  pengalaman,  dan  opini konsumen  tentang  suatu  barang  atau  jasa  yang  digabungkan  untuk  membentuk persepsi merek mereka karena konsumen mungkin melihat kesamaan antara mereka dan influencer melalui media sosial, pengguna media sosial secara implisit melihat influencer media sosial sebagai panutan dalam hal gaya hidup. Makna konten yang dihasilkan influencer , serta kredibilitas, daya tarik, dan kesamaan influencer dengan pengikut,  berdampak  positif  pada  kepercayaan  pengikut  terhadap postingan bermerek influencer , yang membentuk persepsi mereka.
Pengaruh yang dirasakan influencer terhadap pengikutnya merupakan faktor penting  dalam  membentuk  persepsi  pelanggan  terhadap  suatu  merek. Influencer dapat  memengaruhi  perilaku  pengikutnya  dengan  membuat  konten  yang  sesuai dengan  mereka  dan  memberikan  rekomendasi  yang  selaras  dengan  minat  dan preferensi mereka. Hal ini termasuk faktor-faktor seperti komunikasi, branding, dan pengalaman  pengguna.  Pengalaman  yang  dimiliki  pelanggan  dengan  suatu  merek dapat  berdampak  signifikan  terhadap  persepsi  mereka,  seperti  pengiriman  tepat waktu, dapat menimbulkan persepsi positif. Pelanggan juga akan mempertimbangkan apakah suatu merek memberikan nilai atau manfaat yang sesuai dengan harapannya sehingga dalam memahami persepsi pelanggan menjadi penting ketika mengidentifikasikan area yang perlu ditingkatkan dan mengukur efektivitas strategi pemasaran.
Berdasarkan  uraian  teori  yang  disampaikan,  maka  dapat  digambarkan kerangka penelitian seperti terlihat pada gambar 1.
Gambar 1. Kerangka Pemikiran ---------------------------------------------------------------------------------------
Sumber: data diolah H1 H3 H2 SOR Persepsi Merek Pelanggan
Attention, Interest, Desire Memory, Search, Action and
Share Keputusan Pembelian Sosial Media Influencer/SMI ----------- ------ v H4

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Vol 4 No 1 (2024)   450 - 459  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v4i1.6890

## HIPOTESIS
H1 :  Sosial  Media Influencer berpengaruh  signifikan  terhadap  persepsi  merek pelanggan H2 : Sosial Media Influencer berpengaruh signifikan terhadap SOR H3 :Persepsi  merek  pelanggan  dan  SOR  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian H4 : Sosial Media Influencer memediasi positif terhadap keputusan pelanggan

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  tentang  peran  penting  afiliasi  dan influencer dalam mengubah  perilaku  konsumen  untuk  pemasaran  produk  di  era  digital  :  perspektif TikTok  dilakukan  dengan  menggunakan  metode Systematic  Literature  Review . Berikut adalah langkah - langkah yang dilakukan :
1. Penelusuran  literatur,  di  mana  peneliti  menggunakan  aplikasi Publish  or Perish dan memasukkan kata kunci " Social Media Influencer , TikTok Affiliate , Consumer behavior " untuk mencari literatur ilmiah yang memiliki reputasi terindeks Scopus.
2. Penyaringan  literatur,  dimana  peneliti  melakukan  penyaringan  literatur berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi.
3. Interpretasi  hasil  penelitian,  di  mana  peneliti  menginterpretasi  hasil penelitian  yang  relevan  dengan  pertanyaan  penelitian  tertentu,  atau  topik area, atau fenomena yang menjadi perhatian.
Pengujian  kesimpulan,  di  mana  peneliti  melakukan  pengujian  kesimpulan yang diperoleh dari penelitian tersebut.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Gambar 1. Visualisasi Hubungan Antar Topik Terkait Peran Penting Afiliasi dan Influencer dalam Mengubah Perilaku Konsumen untuk Pemasaran Produk di Era Digital: Perspektif TikTok
Visualisasi  yang  ditampilkan  pada  gambar  1  yaitu, network  visualization , digunakan  untuk  menggambarkan  peran  penting  afiliasi  dan influencer dalam

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Vol 4 No 1 (2024)   450 - 459  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v4i1.6890
mengubah  perilaku  konsumen  untuk  pemasaran  produk  di  era  digital  :  perspektif TikTok. Visualisasi ini melibatkan representasi koneksi dan interaksi antara afiliasi, influencer ,  konsumen,  dan  produk  yang  akan  menunjukkan  bagaimana  entitas tersebut saling mempengaruhi, khususnya platform TikTok.
Gambar 2. Visualisasi Pelaksanaan Penelitian
Visualisasi  yang  ditampilkan  pada  gambar  2  yaitu, overlay  visualization , digunakan  untuk  menampilkan  historis  penelitian  yang  akan  dilakukan.  Tampilan historis overlay  visualization dapat  dilihat  dari  warna  yang  ditampilkan,  jika berwarna terang maka penelitian tersebut masih diteliti dalam waktu yang dekat. Jika berwarna  gelap  maka  penelitian  tersebut  sudah  diteliti  dalam  waktu  yang  sudah lama.  Hasil  VOSViewer  dapat  dilihat  bahwa  penelitian  terkait  afiliasi, influencer , konsumen, dan produk sudah banyak dilakukan dalam kurun waktu 3 tahun terakhir. Dalam penelitian ini mengambil periode tahun 2021 - 2024 yang menandakan bahwa topik  ini  masih  dapat  diteliti  lebih  mendalam  dan  mendetail  seiring  berjalannya waktu.

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Vol 4 No 1 (2024)   450 - 459  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v4i1.6890
Gambar 3. Visualisasi Densitas Topik Terkait Peran Penting Afiliasi dan Influencer dalam Mengubah Perilaku Konsumen untuk Pemasaran Produk di Era Digital:
Perspektif TikTok
Density  Visualization digunakakn  untuk  memperlihatkan  bagaimana penelitian  ini  dikaitkan  dengan  beberapa  penelitian  yang  telah  dibuat  seperti significant  effect,  questionare,  impact,  suggestion.  Influence,  product,  marketer, effectiveness,  survey .  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  sumber  yang  digunakan  untuk meneliti peran penting afiliasi dan influencer dalam mengubah perilaku konsumen untuk  pemasaran  produk  di  era  digital  :  perspektif  TikTok  berasal  dari  kegiatan influencer yang memberikan dampak bagi pangsa pasar di TikTok.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Influencer memiliki  pengaruh  besar  terhadap  pengikutnya,  membentuk perilaku  konsumen  melalui  konten  dan  rekomendasi  mereka.  Mereka  dapat mendorong  tren  dan  memicu  percakapan  di  platform  seperti  instagram,  youtube, bahkan TikTok. TikTok muncul sebagai platform penting untuk pemasaran influencer , dengan format video pendek dan basis pengguna yang besar menjadikannya platform yang menarik bagi merek untuk menjangkau demografi yang lebih muda. Pemasaran influencer terbukti mempengaruhi perilaku konsumen secara signifikan, khususnya dalam konteks belanja online . Influencer menawarkan platform bagi usaha kecil dan pasar  khusus  untuk  menampilkan  produk  atau  layanan  unik  kepada audiens yang sangat  bertarget.  Konten buatan  pengguna  telah  menjadi elemen  yang  kuat  dalam pemasaran afiliasi, hal ini mendorong promosi komunitas, membangun kepercayaan dan  keaslian  merek,  serta  memberikan  bukti  sosial  yang  dapat  diteruskan  oleh pelanggan yang sudah ada kepada pembeli potensial. Masa depan pemasaran afiliasi tampak  cerah,  dengan  tren  dan  platform  yang  muncul  seperti  TikTok  yang menawarkan jalan baru bagi merek untuk menjangkau audiens target mereka. Oleh karena  itu,  peran  afiliasi  dan influencer dalam  mentransformasikan  perilaku

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Vol 4 No 1 (2024)   450 - 459  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v4i1.6890
konsumen  untuk  pemasaran  produk  di  era  digital  sangat  lah    penting.  Mereka memiliki  kekuatan  untuk  membentuk  perilaku  konsumen  melalui  konten  dan rekomendasi mereka yang menjadikannya bagian penting dari pemasaran produk di era digital.

## Transformasi Manageria
Journal of Islamic Education Management Vol 4 No 1 (2024)   450 - 459  P-ISSN 2775-3379 E-ISSN 2775-8710 DOI: 10.47476/manageria.v4i1.6890

## DAFTAR PUSTAKA
Adha, S., Fahlevi, M., Rita, R., Rabiah, A. S., & Parashakti, R. D. (2020). Pengaruh Sosial Media Influencer Terhadap  Pengaruh  Minat  Kerja  Antar  Brand. Journal  of Industrial Engineering & Management Research , 1 (1b), 127-130. Balaban, D. C., & Racz, G. R. (2020). Scial mdia ifluencer avertising vrsus avertising on social media account of a brand, evicence from an perimental dsign. Journal of Media Research, 13(3(38)), 45-54. doi:DOI: 10.24193/jmr.38.3
Barta, S., Belanche, D., Fernández, A., & Flavián, M. (2023). Influencer marketing on TikTok:  The  effectiveness  of  humor  and  followers’  hedonic  experience. Journal of Retailing and ConsumerServices,70,103149.https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jret conser.2022.103149 Booth, N., & Matic, J. A. (2011). Mapping and leveraging influencer s in social media to shape corporate brand perception. Corporate Cumunications: An Internationl Journal, 16(3), 184-191
Casaló,  L.  V.,  Flavián,  C.,  &  Ibáñez-Sánchez,  S.  (2020). Influencer s  on  Instagram: Antecedents  and  consequences  of  opinion  leadership. Journal  of  business research , 117 , 510-519.
Chen, H., Li, W., Lyu, T., & Zheng, X. (2021). Understanding people's participation in online  charities:  a  dual-process  approach  of  trust  and  empathic concern. Industrial Management & Data Systems , 121 (7), 1642-1663. Choi, H., & Kandampully, J. (2019). The effect of atmosphere on customer engagement in  upscale  hotels:  An  application  of  SOR  paradigm. International  Journal  of Hospitality Management , 77 , 40-50.
Hanaysha,  J.  R.  (2022).  Impact  of  social  media  marketing  features  on  consumer’s purchase  decision  in  the  fast-food  industry:  Brand  trust  as  a  mediator. International  Journal  of  Information  Management  Data  Insight,  2(1),  1-10. doi:https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2022.100102
Mehrabian, A. and Russell, J.A. 1974. An Approach to Environmental Psychology, MIT Press, Cambridge, MA.
Saima, & Khan, A. M. (2020). Effect of social media influencer marketing on consumers’ purchase  intention  and  the  mediating  role  of  credibility.  Promotion Management, 1-26. doi:https://doi.org/10.1080/10496491.2020.1851847
Xu, Z., Islam, T., Liang, X., Akhtar, N., & Shahzad, M. (2021). ‘I'm like you, and I like what you  like’sustainable  food  purchase  influenced  by  vloggers:  A  moderated serial-mediation  model. Journal  of  Retailing  and  Consumer  Services , 63 , 102737.