## PENGARUH TAGLINE TERHADAP BRAND AWARENESS PADA SOFTWARE INVOICE PAPER.ID
Bella Sukma 1* , Rivaldo 2
Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR, Jakarta, Indonesia *bellasukma45@gmail.com

## Abstract
Paper.id is a platform that offers convenience in managing business that can be used by UMKM to large companies. Paper.id uses a tagline which is “Software Invoice #1 in Indonesia”. However, the tagline is difficult to hear and accept in the community. So the purpose of this study is to determine the effect of the  tagline  on  brand  awareness  on  Paper.id  invoice  software.  In  this  paper,  the  researcher  uses  a quantitative  approach  with  data  collection  methods  in  the  form  of  online  questionnaires  which  are distributed  to  a  sample  of 93  people  who  are  active users  of  Paper.id, especially those  in  the  North Jakarta  area.  This  study  uses  primary  data,  namely  data  from  questionnaires  and  secondary  data, namely  data  obtained  through  various  literature  references,  namely  the  internet,  books,  journals,  to articles  published  on  the  internet.  This  research  uses  advertising  theory,  tagline  theory  and  brand awareness theory.The results of this study indicate the influence of the tagline on a brand awareness that is on the Paper.id invoice software by 71.8%. Paper.id and it is recommended in the future to be able to see how much influence the tagline has in advertising so that it is hoped that in the medium or long term to get more and more competitive profits and public interest.

## Keywords: Advertisement; taglines; brand awareness; paper.id

## Abstrak
Paper.id merupakan salah satu platform yang menawarkan kemudahan dalam melakukan pengelolaan bisnis  yang  dapat  digunakan  oleh  UMKM  hingga  perusahaan  besar.  Paper.id  menggunakan  sebuah tagline yaitu “Software Invoice #1 di Indonesia”. Namun, tagline tersebut sulit di dengar dan diterima di kalangan masyarakat. Sehingga tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh tagline terhadap  brand  awareness  pada  software  invoice  Paper.id.  Adapun  dalam  penulisan  ini  peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data berupa kuesioner online yang dibagikan kepada sampel sebanyak 93 orang yang merupakan pengguna aktif Paper.id, khususnya yang berada di wilayah Jakarta Utara. Penelitian ini menggunakan data primer yaitu data dari hasil kuesioner serta data sekunder yaitu data yang didapat melalui berbagai referensi literature yaitu internet, buku- buku,  jurnal,  hingga  artikel  yang  dipublikasikan  di  internet.  Dalam  penelitan  ini  menggunakan  teori iklan, teori tagline serta teori brand awareness. Hasil dari penelitian ini menunjukan adanya pengaruh dari tagline terhadap suatu brand awareness yang ada pada software invoice Paper.id sebesar 71.8%. Paper.id dan disarankan kedepannya untuk mampu melihat seberapa besar pengaruh tagline dalam iklan sehingga harapannya dalam jangka menengah ataupun panjang memperoleh profit yang lebih banyak dan berdaya saing serta minat masyarakat.
Kata Kunci: Iklan; tagline ; brand awarness ; paper.id

## PENDAHULUAN
Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  atau yang  lebih  dikenal  di  masyarakat  dengan sebutan  (UMKM)  memiliki  peran  yang sangat penting bagi Indonesia khususnya di
bidang  perekonomian.  Hal  ini  dibuktikan dengan total  unit usaha  dan  tenaga kerja di UMKM.  Berdasarkan  data  Kementerian Koperasi dan Usaha Mikro Kecil Menengah diketahui  bahwa  99,9%  usaha  di  Indonesia
merupakan UMKM.  Kementerian Koperasi dan  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  juga mengatakan  bahwa  pada  tahun  2017-2018 UMKM  di  Indonesia  mencapai  jumlah sebesar  62.922.617  unit  yang  tercatat  pada tahun 2017 dan pada tahun 2018 berjumlah sebesar 64.194.057 (Puspitasari, 2021:10).
Pemerintah telah berupaya mendorong  agar  para  UMKM  dapat mengaplikasikan  kecanggihan  teknologi sebagai pengembangan skill pelaku UMKM yang inovatif sehingga diharapkan kedepannya  memiliki  daya  saing  dengan pelaku  UMKM  asing.  Pengembangan  skill tersebut  dapat  berupa  pembuatan  konten media  sosial  yang  dapat  membuat  menjadi lebih  mengenal  brand  tersebut  (Aisah  dan Prasetyawati, 2018). Pemerintah menargetkan  untuk  sebanyak  10  juta  usaha yang  termasuk  usaha  mikro,  kecil  dan menengah (UMKM) pada tahun 2020 adalah kecakapan menggunakan digitalisasi teknologi  dengan  istilah  “ Go  Digital ” dengan  cara  memasarkan  produk  atau layanannya  secara  online  atau  daring. Namun  saat  ini  yang  telah  terhubung  ke ekosistem  digital  sekitar  13%  UMKM (Arianto, 2020: 236).
Adanya  Industri software  as  a service (SaaS)  yang  semakin  berkembang pada  beberapa  tahun  terakhir  disebabkan faktor meningkatnya pertumbuhan pengguna internet, sektor ini leluasa diakses oleh  penggunanya,  khususnya  pihak  pihak yang ingin berinovasi dengan membiasakan diri  dengan  digitalisasi  pasar  dalam menjalankan bisnis atau usahanya. Menurut laporan  perkembangan  yang  dikeluarkan oleh  Market  Watch,  disebutkan  pada  tahun 2022  yang  akan  datang  bahwa  sekitar  (Rp. 1.6  kuadriliun)  atau  US$117  miliar  akan dicapai.
Salah  satu  perusahaan  teknologi yang  bergerak  di software  as  service industry adalah PT. Pakar Digital Teknologi atau yang nama lain dari Paper.id. Paper.id merupakan  perusahaan  teknologi  yang berbasis cloud .  Paper.id  menjadi  solusi
digital  bagi  para  pelaku  bisnis  khususnya menjangkau  seluruh  penjualan  dan  tagihan hingga laporan keuangan secara komprehensif  dimanapun  dan  kapanpun. Paper.id  juga  menjadi  solusi  para  pelaku bisnis dalam mengelola invoice dan laporan keuangan lebih mudah dalam waktu singkat. Beberapa  fitur  di  Paper.id  dapat  dinikmati secara  gratis  seperti  fitur  pembayaran berbasis  digital, costume  invoice,  email template , pencatatan stok dari penjualan dan pembelian,  pencatatan  beban  dan  transaksi keuangan meliputi laporan keuangan (neraca keuangan  dan  laba  rugi)  dan  sebagainya diantara pelanggan atau produk. Namun ada juga fitur premium dimana pengguna harus membayarnya  Fitur  tambahan  seperti  fitur management stok (Surat Jalan dan Penerimaan Barang), multi gudang dan stok opname, Edit  Chart  of  Account (COA), kustomisasi pajak, Free On-site Training 4- 6 pengguna, Recurring invoice atau Billing . Tercatat hingga bulan November tahun 2020 terdapat 187.046 pengguna Paper.id.
Berbagai merek software invoice dan akuntansi  di  Indonesia  saat  ini  sedang mencoba  bertahan  di  antara  pesaing- pesaingnya  karena  persaingan  yang  begitu ketat untuk merebut target market. Software invoice  dan  akuntansi  yang  di  Indonesia dikuasai  oleh  Accurate.  Accurate  yang merupakan  produk  dari  PT.  Cipta  Piranti Sejahtera (CPS Soft) merupakan perusahaan sejenis  yang  bergerak  di  bidang  software invoice  dan  akuntansi.  Berdasarkan  survey yang dilakukan Top Brand Award dari tahun 2016 hingga 2020 Accurate selalu menduduki  peringkat  5  besar.Pelaksanaan yang dilakukan Top Brand Award  yang ada pada  Fase  1  dimana  melibatkan  sebanyak 8.500 peserta sebagai responden yang terdiri dari  sejumlah  6.000  responden  sebagai sampel random ,  sebanyak  1.700  sebagai sampel booster dan sebanyak 800 responden  sebagai  sampel booster  B2B . Pengukuran  Top  Brand  melalui  proses wawancara  langsung  dan  kuisioner  yang telah  terkonsep  dirancang  khusus  untuk
menghitung atau mengukur dimana terdapat tiga  yang  masuk  dalam  parameter  Top Brand,  antara  lain Last  Usag & Future Intentions , serta Top of Mind.
Berdasarkan  data  yang  ada,  dapat diketahui bahwa dalam skala nasional brand index terhitung  sejak  tahun  2016  hingga tahun 2021 diungguli  oleh brand Accurate. Ini menunjukkan bahwa pentingnya sebuah kesadaran  merek  seharusnya  menjadi  hal penting  dari  usaha  komunikasi  pemasaran yang  banyak  sekali  manfaatnya.  Diakui bahwa  tanpa  adanya  kesadaran  merek atau brand  awareness ,  sikap  merek  dan citra merek tidak dapat di bentuk (Fatmayanti dan Yoestini, 2012:5). Accurate online  menawarkan  fitur-fitur  akuntansi yang tergolong lengkap salah satunya adalah adanya  fitur  aset  tetap  yang  berisikan  fitur pengaturan,  perubahan,  disposisi,  transfer, perhitungan  depresiasi  dan  kategori  aset tetap pajak juga  fitur-fitur lainnya. Namun, semua fitur Accurate online dapat digunakan gratis  selama  30  hari.  Setelah  30  hari,  jika pengguna  tetap  ingin  menggunakan  fitur accurate  online  harus  membayar  sebesar 200/bulan. Hal ini tentu menjadi nilai positif bagi Paper.id, dimana Paper.id menawarkan fitur gratis yang dapat diakses tanpa batasan waktu kecuali jika pengguna ingin menggunakan fitur lainnya, pengguna harus berlangganan  fitur  premium  Paper.id  dan tentunya  harga  yang  ditawarkan  memiliki harga  yang  tergolong  murah  dibandingkan Accurate  Online  yaitu  perbulannya  mulai dari 588.000/4 bulan.
Hal  ini  tentu  menjadi  nilai  positif bagi Paper.id, dimana Paper.id menawarkan fitur gratis yang dapat diakses tanpa batasan waktu kecuali jika pengguna ingin menggunakan fitur lainnya, pengguna harus berlangganan  fitur  premium  Paper.id  dan tentunya  harga  yang  ditawarkan  memiliki harga  yang  tergolong  murah  dibandingkan Accurate  Online  yaitu  perbulannya  mulai dari 588.000/4 bulan.
Guna
mempertahankan  posisinya  di industri software  as  a  service ,  meningkatkan
penjualan dan berusaha mengalahkan pesaing,  harus  terdapat  upaya  perusahaan guna  membangun  kesadaran  merek  atas produk  untuk  mencari  konsumen  yang potensial, terutama mereka yang telah lama memasuki  pasar.  Menurut  Kotler  &  Keller (dalam  Mahisa  dkk.,  2019:90)  kesadaran merek adalah kemampuan pelanggan untuk mengetahui,  mengenali,  dan  mengingat suatu  merek.  Tingkat brand  awareness menurut  Aji  dan  Samuel  (2015:4)  terbagi menjadi empat bagian yaitu unware of brand (Tidak menyadari merek) , brand recognition (pengenalan merk), brand recall (pengingat  kembali  merk), top  of  mind ( puncak pikiran).
Guna  mempertahankan  posisinya  di industri software as a service , meningkatkan penjualan dan berusaha mengalahkan pesaing,  harus  terdapat  upaya  perusahaan untuk  membangun  kesadaran  merek  atas produk  untuk  mencari  konsumen  yang potensial, terutama mereka yang telah lama memasuki pasar. Dalam komunikasi pemasarannya, usaha memberikan informasi kepada  calon  pelanggan  yang  dilakukan perusahaan  hendaknya  dapat  disampaikan dan  diterima  dengan  baik  oleh  calon pelanggan,  sehingga  dapat  meningkatkan brand awareness (Alma, 2016:51). Perusahaan  menggunakan  iklan  melalui media  cetak  maupun  elektronik  seringkali berlomba-lomba  memakai  tagline  dalam pesan komunikasi pemasaran untuk produknya  agar  pesan  tersebut  dapat memberikan  kesan  yang  bermakna  dan memudahkan  konsumen  dalam  mengingat brandnya.
Paper.id menggunakan sebuah tagline yaitu  “ Software  Invoice  #1  di Indonesia ”. Tagline ini diharapkan agar para pelaku bisnis khususnya UMKM menyadari bahwa software  invoice  no.  1 di  Indonesia adalah  Paper.id.  Menurut  Swartz  yang dikutip dari  Widyastuti  & Nugroho (2018:215)  mendefinisikan  bahwa tagline merupakan kata yang tersusun padat, terdiri tidak  lebih  dari  7  (tujuh)  kata  yang  berada
mendampingi  logo  dan  mengandung  pesan brand yang  kuat  ditujukan  untuk audience tertentu. Tagline memiliki  peran  penting dalam  suatu  produk.  Terlepas  dari  kualitas dan  penerapan  produk, tagline yang  sulit untuk  didengar  atau  diingatkan  dapat membingungkan  konsumen  dan  seringkali tidak  dapat  menerima  informasi  penting yang disampaikan perusahaan karena kalimat  terlalu  panjang  yang  akhirnya menyebabkan  sulit  diingat  pelanggan, akibatnya  perusahaan  gagal  menanamkan brand awareness kepada konsumennya. Hasil  penelitian yang  membuktikan bahwa tagline berpengaruh terhadap kesadaran  merek  adalah  penelitian  yang dilakukan oleh Chaidir dkk (2018:393) yang berjudul pengaruh tagline Yamaha
"Semakin  didepan"  terhadap  kesadaran merek pada masyarakat Kecamatan Samarinda  Ulu  Kota  Samarinda.  Hasil  dari penelitian  tersebut  menunjukkan  terdapat pengaruh tagline iklan Yamaha “Semakin Di Depan”  terhadap  masyarakat  kecamatan Samarinda Ulu di kota Samarinda.
Berdasarkan  uraian  tersebut  maka tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  pengaruh tagline terhadap brand  awareness pada software  invoice Paper.id  diharapkan  penelitian  ini  nantinya dapat  menjadi  bahan  analisis  perusahaan serta  pertimbangan tagline yang  dimiliki terhadap brand awareness Paper.id. Kebaruan  dari  penelitian  ini  adalah  karena penelitian-penelitian  sebelumnya  tidak  ada yang meneliti mengenai perusahan software as  service. Penelitian  ini  juga  diharapkan memberikan sesuatu yang sangat bermanfaat terutama  untuk  dapat  menambah  suatu wawasan  pada  ilmu  pengetahuan  di  bidang komunikasi  pemasaran  tentang  indikator- indikator tagline terhadap indikator- indikator brand awareness.

## METODOLOGI PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif yang
merupakan  penelitian  antara  dua  variabel atau lebih yang fungsinya untuk mengetahui pengaruh  atau  dampak  yang  ditimbulkan (Sugiyono, 2017:21). Populasi dalam penelitian  ini  adalah  pengguna  aktif Paper.id.di  Jakarta  Utara  sebanyak  1.265. Penentuan jumlah sampel dihitung menggunakan  rumus  slovin  dengan  taraf kesalahan 10%atau 0,1. Berikut merupakan perhitungan sampel yang digunakan menggunakan rumus slovin:
Berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus slovin maka ditetapkan jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 93  sampel  pengguna  aktif  Paper.id  yang berada di Jakarta Utara. Teknik pengambilan sampel  yang  digunakan  adalah  teknik non probability sampling yaitu teknik purposive sampling .  Menurut  Sugiyono  (2016:82) teknik ini merupakan perolehan sampel yang kriterianya tidak memiliki kesempatan yang sama  bagi  setiap  unsure  untuk  nantinya dipilih  menjadi  sampel.  Alasan  peneliti memakai teknik Purposive Sampling dalam penelitian ini karena hanya sebagian sampel yang  masuk  atau  cocok  dalam  kriteria dengan rumusan masalah yang diteliti. Oleh sebab itu, peneliti memilih teknik Purposive Sampling dengan menetapkan beberapa hal untuk dipertimbangkan seperti apa saja yang menjadi  kriteria  yang  dapat  dipenuhi  oleh berbagai sampel yang  ada dalam penelitian ini.  Adapun  syarat  atau  ciri  ciri  yang dijadikan  sebagai  sampel  penelitian  yaitu pengguna  aktif  Paper.id  yang  berada  di Jakarta Utara.
Sumber  data  pada  penelitian  ini berasal dari sumber data primer dan sumber data sekunder. Sumber data primer
n = 𝑁
1+𝑁 (  ) 2 n = 1265 1+1265  𝑥 (0,1) 2 n = 1265
1+12,65
n= 92,67dibulatkan menjadi 93 sampel.
didapatkan  melalui  pembagian  kuesioner online yang disebarkan kepada 93 responden melalui Google  Form .  Kuesioner  pada penelitian  ini  menggunakan  skala  Likert dimana skala Likert merupakan skala ordinal menentukan  posisi  relatif  dari  objek  atau individu menyangkut ciri tertentu tanpa ada implikasi  terhadap  jarak  tiap-tiap  posisi (Ardianto,  2014:177).  Sedangkan  data sekunder didapat melalui berbagai referensi literatur  yaitu  internet,  buku-buku,  jurnal, hingga  artikel  yang  dipublikasikan  di internet.  Berikut  merupakan  ukuran  skala Likert yang digunakan dalam penelitian ini
Data primer pada penelitian ini dengan menggunakan  metode  melalui  pembagian kuesioner online yang disebarkan kepada 93 responden melalui
Google Form.
Pada     penyebaran  kuesioner  ini,  teknik
dalam  pengumpulan     data      dilakukan dengan  memberikan  pernyataan  untuk responden.
Penelitian  ini  menggunakan  skala likert, Ardianto (2014:177) skala likert atau skala  order  merupakan  skala  ordinal menentukan  posisi  relatif  dari  objek  atau individu menyangkut ciri tertentu tanpa ada implikasi terhadap jarak tiap-tiap posisi.
Tabel 1. Skala  Likert Alternatif Jawaban Skor SS   = Sangat Setuju 5 S     = Setuju 4 CS   = Cukup Setuju 3 TS   = Tidak Setuju 2 STS = Sangat Tidak Setuju 1 Sumber: Hasil Olahan Peneliti, 2021
Variable  terdapat  2  variabel  dalam penelitian ini yaitu variable independen dan variable  dependen.  Variable  independen pada  penelitian  ini  adalah  Tagline, sedangkan variable dependen dalam peneltiian  ini  adalah brand  awareness . Teknik analisis data menggunakan analisis regresi  linier  sederhana.  Uji  regresi  linear sederhana  berguna  untuk  mengetahui dampak  variabel  independen  terhadap variabel dependen (Sugiyono, 2016:33). Uji regresi linear sederhana pada penelitian ini dibantu  menggunakan  aplikasi  SPSS for mac .
Hipotesis menurut Sugiyono (2016:
64)  merupakan  generalisasi  atau  konklusi yang  sifatnya  tentative  (sementara),  dan berlaku hanya jika sudah terbukti kebenarannya.  Hasil  penelitian  lainnya yang membuktikan bahwa tagline berpengaruh  dengan brand  awareness adalah  penelitian  yang  dilakukan  oleh Widyastuti  dkk  (2018:215)  yang  berjudul “Efektivitas Tagline #DijaminOri terhadap Brand  Awarness  E-Commerce  JD.ID”. Berdasarkan  hasil  penelitian  sebelumnya yang  menunjukkan adanya  pengaruh tagline terhadap brand awareness , hipotesis dalam penelitian ini adalah:
Ho:    Tidak  terdapat  pengaruh tagline terhadap brand  awareness pada software invoice Paper.id Ha  :    Terdapat  pengaruh tagline terhadap brand  awareness pada software invoice Paper.id
Selain  menggunakan  hipotesis,  penelitian ini  juga  menggunakan  hipotesis  statisti. Pengertian  hipotesis  statistik  menurut Siregar (2013: 41) ialah hipotesis operasional  yang  ditafsirkan  kedalam bentuk  statistik  numeric  yang  disesuaikan oleh  alat  ukur  yang  dipilih.  Berikut merupakan hipotesis statistik pada penelitian ini:
Ho:p=0,  Tidak  terdapat  pengaruh tagline terhadap brand  awareness pada software invoice Paper.id Ha:p≠0, Terdapat pengaruh tagline terhadap brand  awareness pada software invoice Paper.id

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil penelitian diketahui  bahwa  karakteristik  responden berdasarkan  lama  usaha  berdiri  pengguna layanan  paper.id  sebanyak  24  responden (25.8%) usahanya sudah berdiri kurang dari
(<)  1  tahun,  sebanyak  30  responden (32.3%) usahanya sudah berdiri sekitar 1-5 tahun,  sebanyak  15  responden  (16.1%) usahanya sudah berdiri sekitar 6 tahun – 10 tahun,  sebanyak  6  responden  (6.5%) usahanya  sudah  berdiri  sekitar  11  tahun  – 15  tahun,  dan  lainnya  sebanyak  18 responden (19.3%).
Karakteristik  responden  sesuai  lama menggunakan  paper.id  diketahui  sebanyak 54  responden  (58%)  sudah  menggunakan Paper.id kurang dari (<) 1 tahun, sebanyak 38  responden  (41%)  sudah  menggunakan Paper.id sekitar 1 tahun - 5 tahun, dan hanya 1 responden (1%) yang sudah menggunakan Paper.id sekitar 6 tahun – 10 tahun.  Hal  tersebut  dapat  diartikan  bahwa responden  telah  mempercayakan  paper.id sebagai  pilihan  alternatif  bagi  mereka dalam  melakukan invoicing ,  pembayaran, dan pendanaan.
Gambar 1. Kurva Uji Normalitas
Berdasarkan pada gambar 1 histogram, residual data telah menunjukkan kurva  normal  yang  membentuk  lonceng. Dengan  demikian  dapat  diartikan  bahwa kurva  berdistribusi  normal.  Hal  tersebut menunjukan bahwa variabel  X tagline dan variabel  Y brand  awareness berdistribusi normal. Tabel 2. Uji Korelasi Tagline Brand Awareness Tagline Pearson Correlation 1 .848 ** Sig. (2-tailed) .000 N 93 93 Brand Awareness Pearson Correlation .848 ** 1 Sig. (2-tailed) .000 N 93 93
Sumber: Hasil Olahan Peneliti, 2021
Berdasarkan  table  2  diketahui  bahwa nilai signifikansinya sebesar 0,000 sehingga menjelaskan  bahwa  nilai  signifikansi  0,000 lebih  kecil    (<)  dari  nilai  0,05.  Variabel  X
terhadap  Variabel  Y  memiliki  korelasi dengan  derajat  korelasi  kuat  karena  r  hasil berada  diangka  0,848  dan  memiliki  bentuk hubungan yang positif.
Tabel 3. Uji Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of 1 .848 a .718 .715 3.031
Sumber: Hasil Olahan Peneliti, 2021
Tabel 3 menunjukan nilai nilai r square sebesar  0.718.    Hal    ini    berarti    terdapat 71.8%  kontribusi  variabel  X  yaitu  tagline terhadap variabel  Y yaitu brand awareness.
Sedangkan  sisa  lainnya  sebesar  28,2% kontribusi  dari  variabel  lain  di  luar  tagline yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Tabel 4. Uji Regresi Linear Sederhana Model B Std. Error Beta t Sig. (Constant) 4.482 1.509 2.970 .004 Tagline .474 .031 .848 15.240 .000 Sumber: Hasil Olahan Peneliti, 2021 Berdasarkan tabel 4 menghasilkan persamaan linier sebagai berikut:
Y = 4.482 + 0,474x
Berdasarkan   tabel   uji   regresi   di   atas, dapat   disimpulkan   bahwa koefisien regresi dari variabel tagline sebesar 0,474.
Berarti setiap kenaikan satu unit X ( tagline ), maka nilai Y ( brand awareness ) akan naik sebesar 0,474 kali. Sebaliknya, apabila terjadi penurunan satu unit X, maka nilai Y akan turun sebesar 0,474 kali.
Koefisien regresi bernilai positif. Sehingga dapat dikatakan bahwa arah pengaruh variabel X ( tagline ) terhadap Y ( brand awareness ) adalah positif.
Tabel 4. Uji T Model B Std. Error Beta t Sig. (Constant) 4.482 1.509 2.970 .004 Tagline .474 .031 .848 15.240 .000 Sumber: Hasil Olahan Peneliti, 2021
Hipotesis penelitian ini yaitu: Ho  :  Tidak  terdapat  pengaruh tagline terhadap brand  awareness pada software invoice Paper.id Ha  :    Terdapat  pengaruh tagline terhadap brand  awareness pada software invoice Paper.id
Nilai  Sig.  pada  penelitian  ini  yaitu  sebesar 0.000. Artinya nilai Sig. lebih kecil dari 0,05 dan  nilai  t  hitung  15.240  lebih  besar  dari  t table  2.970  sehingga  Ho  ditolak  dan  Ha diterima.  Maka  dari  itu,  terdapat  pengaruh tagline terhadap brand  awareness pada software invoice Paper.id.

## Pembahasan
Penelitian  ini  menggunakan  tiga dimensi  pada  variabel  X  yang  berasal  dari tagline yaitu familiarity,  differentiation, messenger of value . Pada variabel Y ( Brand Awareness) peneliti  menggunakan  tiga dimensi yang berasal dari brand awareness yaitu unaware of brand, brand recognition, brand recall dan top  of mind . Dengan total 20  butir  pernyataan,  kuesioner  tersebut dibagikan  kepada  pengguna  aktif  Paper.id khususnya  yang  berada  di  Jakarta  Utara. Kuesioner  disebarkan  melalui e-mail dan whatsapp .
Berdasarkan  hasil  uji  validitas  yang dilakukan pada kedua variabel menerangkan bahwa  kuesioner  online  yang  dibagikan memberikan  hasil  data  yang  valid  dan reliabel. Hasil uji normalitas juga
menunjukkan bahwa kuesioner berdistribusi secara  normal  yang  artinya  responden diambil  dari  populasi  normal.  Seluruh responden  yang  berjumlah  93  orang  yang telah  mengisi  kuesioner  diketahui  bahwa semua  responden  adalah  pengguna  aktif Paper.id  dan  berdomisili  di  Jakarta  Utara. Usaha  dari  mayoritas  responden  sudah berdiri  sekitar  1  tahun  -  5  tahun  dan mayoritas  responden  sudah  menggunakan Paper.id selama 1 tahun - 5 tahun.
Mayoritas responden menjawab pernyataan  pada  variabel  X  yaitu tagline dengan  sangat  setuju.  Sedangkan  pada variabel  Y  mayoritas  responden  menjawab pernyataan  di  kuesioner  dengan  A  :  sangat setuju. Berdasarkan hasil jawaban responden menunjukkan  bahwa  terdapat tagline yang berpengaruh terhadap brand awareness pada
software  invoice Paper.id  dimana  hal  teruji sesuai  dengan  analisis  uji  hipotesis  yang menerangkan  bahwa  Ho  ditolak  dan  Ha diterima.
Hasil  korelasi  dari  determinasi  antara variabel  X  ( Tagline )  dengan  variabel  Y ( Brand  Awareness )  menunjukkan  bahwa tagline Paper.id  ”Software  invoice  #1  di Indonesia”  memiliki  pengaruh  sebesar 71.8%  terhadap  variabel  Y  yaitu brand awareness .  Penelitian  ini  juga  melakukan analisis  uji  regresi  linier  sederhana  dimana hasil analisis nanti bertujuan untuk mengetahui  keterkaitan  antara tagline dengan brand  awareness .  Hasil  dari  uji regresi ini menunjukkan bahwa nilai regresi pada tagline sebesar 0,474. Artinya terhitung setiap kenaikan satu  unit X ( tagline ), maka nilai Y ( brand awareness ) akan naik sebesar 0,474  kali.  Begitupun  sebaliknya,  jika terdapat penurunan satu unit X, maka nilai Y akan  turun  sebesar  0,474  kali.  Koefisien regresi  bernilai  positif.  Sehingga  dapat dikatakan  bahwa  arah  pengaruh  variabel  X ( tagline )  terhadap  Y  ( brand  awareness ) adalah positif.
Hasil  tersebut  sejalan  dengan  hasil penelitian  Mahisa  dkk  (2019:1690)  yaitu mengenai  analisis  pengaruh tagline dan brand ambassador terhadap brand awareness telepon seluler merk oppo (studi pada  pekerja  kantoran  di  Kota  Mataram) yang menyatakan bahwa tagline dan brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan  terhadap brand  awareness , dimana t hitung lebih besar dari t tabel. Hal ini  bermakna  bahwa  semakin  menarik tagline yang digunakan  dan semakin bagus brand ambassador dalam menginformasikan  produk  maka  semakin tinggi brand  awareness konsumen.  Hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa tagline dan brand ambassador mempunyai pengaruh  yang  signifikan  terhadap brand awareness pada  telepon  seluler  merk  oppo (studi  pada  pekerja  kantoran  di  Kota Mataram)  dengan  tingkat  hubungan  yang sangat kuat dan mempunyai arah hubungan
yang  positif.  Artinya  semakin  kuat tagline dan brand ambassador.
Penelitian  lain  yang  selaras  dengan hasil  penelitian  ini  adalah  penelitian  yang dilakukan oleh Ernestivita, (2016:145) yang menyatakan  bahwa tagline pada  iklan televisi  minuman  ringan  Teh  Botol  Sosro "Apapun  makanannya  minumnya  teh  botol sosro"  memberikan  efek  yang  positif  dan sangat  efektif  karena  mampu  mendapatkan kesadaran konsumen untuk tertarik melakukan  pembelian.  Selain  itu,  hasil peneltiian tersebut juga sejalan dengan hasil penelitian Widjaja (2019:228) yang menyatakan  bahwa tagline dan  media periklanan above  the  line berdampak  dan mempunyai pengaruh  terhadap brand awareness.
Penelitian selanjutnya ialah penelitian yang  dilakukan  Widyastuti  dan  Nugroho (2018:215)  yang  berjudul  “Efektivitas Tagline #DijaminOri terhadap brand awareness  e-commerce JD.ID”.  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas tagline #dijaminOri yang digunakan JD.ID. Melalui  penelitian  dengan  menggunakan kuesioner  yang  dianalisis  diketahui  bahwa tagline #DijaminOri  memiliki  pengaruh yang  cukup  begitu  signifikan  dilihat  dari arah positif peningkatan brand awareness . Berdasarkan  hasil  penelitian  tersebut, dapat  diketahui  bahwa  hal  paling  praktis untuk  menjadikan  merek  perusahaan  selalu ada  dalam  benak  konsumen  tentu  saja dengan  iklan.  Perusahaan  yang  baik  akan berusaha  bagaimana  menciptakan  memori- memori  produk  yang  dijualan  diingat  baik oleh  konsumen  yang  menjadikan  calon pembeli  mencari  tau  akan  produk  tersebut sebagai  referensi  produk  untuk  dijadikan perbandingan produk yang akan dibeli. Iklan sifatnya selalu diulang-ulang dengan jangka waktu  tertentu  akan  memberikan  kesan efektif  dalam  meningkatkan  ketertarikan pada  merek.  Apabila  hal  tersebut  terjadi sebuah  produk  yang  sudah  matang  secara pemasarannya secara tidak langsung menarik  konsumen  untuk  membeli  produk
tersebut meski keadaannya konsumen tidak membutuhkan  atau  menginginkan  produk tersebut.
Selain  iklan,  peran tagline juga berpengaruh  dalam  mengembangkan brand awareness .  Hal  ini  dibuktikan  berdasarkan hasil  penelitian  dan  didukung  penelitian lainnya yang menunjukkan bahwa penggunaan tagline memiliki  peran  yang penting karena dapat mempengaruhi tingkat brand  awareness .  Ernestivita,  (2016:143) dalam  penjelasannya  mengatakan  bahwa tagline sangat  dekat  kemiripan  fungsinya sebagai  slogan,  jargon  atau  motto  sebuah produk.
Pembuatan  sebuah tagline harus memahami dan memperhatikan sisi product and consumer  insight. Jika  tahapan  telah dilewati  muncullah product  positioning . Biasanya  muncul  dalam  bahasa  marketing. Hal  tersebut  dimaknai  kedalam  bahasa konsumen dan berakhir terbentuknya tagline .  Berkembangnya tagline dalam budaya  popular  yang  dibutuhkan  untuk meringkas  suatu  pemahaman  maka  harus dibuat agar mudah diingat dengan memperhatikan pemilihan kata yang simple singkat  dan  jelas  menggambarkan  produk (Yektiningsih, 2010:44).
Berdasarkan hasil penelitian ini, dapat diketahui bahwa penggunaan t agline memiliki  peran  yang  penting  karena  dapat mempengaruhi  tingkat brand  awareness yang dimana adalah pengguna aktif Paper.id.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian,  maka dapat  disimpulkan  bahwa tagline pada software invoice paper.id memiliki pengaruh terhadap brand awareness. Pengaruh tersebut  sebesar  71.8%.  Artinya  semakin kuat tagline maka akan semakin meningkatkan brand awareness pada software  invoice paper.id.  Berdasarkan simpulan  yang  telah  didapat  peneliti, harapannya  penelitian  ini  dapat  berguna sebagai  refernsi  ilmu  pengetahuan  bagi mahasiswa terutama jurusan Ilmu
Komunikasi  yang  spesifikasinya  berkaitan dengan pembahasan ini, khususnya mengenai  pengaruh  tagline  dan brand awareness .  Selain  itu,  akan  lebih  baik dilakukan penelitian lanjutan yang rumusan masalahnya  berbeda  dari  penelitian  ini seperti affiliate  marketing Paper.id,  blog Paper.id, dsb. Selain itu, paper.id kedepannya lebih baik jika sebelum tagline dibuat,  produk  atau  jasa  hendaknya melakukan  riset  lapangan  apakah  setiap indikator  dari  tagline  sudah  baik,  sehingga tagline  yang  dibuat  akan  memperoleh  hasil yang lebih baik. Sehingga mampu membuat tagline  produk  atau  jasa  yang  melihat pengaruh  besarnya  pengaruh  dari  sebuah tagline  di  iklan  sehingga  kedepannya menghasilkan analisis yang lebih baik dalam menarik perhatian dan minat calon konsumen  karena  akan  berdampak  pada hasil  yang  kurang  maksimal.  Akan  lebih baik jika sebelum tagline dibuat, produk atau jasa  hendaknya  melakukan  riset  lapangan apakah  setiap  indikator  dari  tagline  sudah baik,  sehingga  tagline  yang  dibuat  akan memperoleh hasil yang lebih baik. Terakhir, untuk  peneliti  berikutnya  agar  mampu mengembangkan  penelitian  serupa  dengan cakupan  yang  berbeda  dengan  iovasi wawasan  yang  lebih  luas  dan  variatif  dan mendalam  serta  menggunakan  populasi penelitian yang luas. Sehingga hasil yang di dapat  akan  mudah  di  analisis  secara mendalam.  Misalnya,  peneliti  serupa  yang akan  datang  memilih  melakukan  penelitian mengenai aspek lain terkait dampak tagline di  sebuah  merek  tertentu  yang  dilihat  dari sudut internal maupun eksternal.

## DAFTAR PUSTAKA
Aisah, D. D dan Prasetyawati, Y. R. (2018).
Pengaruh
Konten Dan Gaya
Komunikasi  Di  Platform  Konsultasi Berbasis  Online@Ibunda_Id  Terhadap Brand  Awareness. WACANA,  Jurnal Ilmiah  Ilmu  Komunikasi , 17 (1),  29. https://doi.org/10.32509/wacana.v17i1
.510
Aji,  F  dan  Samuel,  H.  (2015).  Analisa Pengaruh  Brand  Identity  Terhadap Brand Awareness Dan Brand
Satisfaction  Brotherwood  Decoration
Surabaya. Jurnal  Strategi  Pemasaran , 3(1) , 1–10.
Alma,  B.  (2016). Manajemen  Pemasaran dan Pemasaran Jasa . Bandung: Alfabeta.
Ardianto,  E.  (2014). Metodelogi  Penelitian untuk Public Relations. Kuantitatif dan Kualitatif . Jakarta: Simbiosa Rekatama Media.
Arianto, B. (2020). Pengembangan UMKM Digital  di  Masa  Pandemi  Covid-19. ATRABIS:  Jurnal  Administrasi  Bisnis ,
6 (2), 233–247.
Chaidir, M., Prakoso, C. T dan Boer, K. M.
(2018). Pengaruh Tagline Iklan Yamaha “Semakin Di Depan” Terhadap  Kesadaran  Merek  Pada
Masyarakat Kecamatan Samarinda Ulu
Di  Kota  Samarinda. EJournal  Ilmu
Komunikasi , 6 (1), 393. ejournal.ilkom.fisip-unmul.org
Ernestivita,  G.  (2016).  Analisis  Efektivitas
Tagline Iklan Televisi Minuman Ringan Teh Botol Sosro Versi “Apapun Makanannya  Minumnya  Teh  Botol Sosro ” Dengan Menggunakan Metode Customer  Response  Index  (CRI). Jurnal Eksis , 9 (2), 140–150.
Fatmayanti,  S.  R.  N  dan  Yoestini.  (2012).
Analisis Iklan Dan Endorser Awareness  Serta  Dampaknya  Pada Keputusan  Pembelian  Produk  Kecap
Manis  Abc. Diponegoro  Journal  Of Managemen , Vol  1  No  4 ,  456–461.
https://ejournal3.undip.ac.id/index.php /djom/article/view/1105
Mahisa,  R.  K.,  Sulhaini  dan  Darwini,  S.
(2019).  Eness  Telepon  Seluler  Merek Oppo (Studi Pada Pekerja Kantoran Di Kota  Mataram. Journal  of  Chemical Information  and  Modeling , 53 (9), 1689–1699.
Puspitasari, I. (2021). Pengaruh
Karakteristik Wirausaha, Modal Usaha dan  Strategi  Pemasaran  Terhadap Perkembangan  UMKM  di  Kecamatan Sumbersari, Kabupaten Jember . Skipsi.  Universitas  Muhammadiyah Jember. Sugiyono. (2016). Statistika untuk Penelitian . Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif,  kualitatif,  R&D .  Bandung: Alfabeta.
Widjaja,  Y.  R.  (2019).  Pengaruh  Tagline Dan Media Periklanan Above The Line Terhadap  Brand  Awareness  DAPUR IGA BANDUNG. Jesya (Jurnal Ekonomi  &  Ekonomi  Syariah) , 2 (2), 224–230.
https://doi.org/10.36778/jesya.v2i2.92
Widyastuti,  D.  A  dan  Nugroho,  M.  R.
(2018). Efektivitas Tagline # DijaminOri Terhadap Brand Awareness  E-Commerce  JD  .  ID. Journal of Entrepreneurship,
Management, and Industry , 1 (4), 211–
225.
Yektiningsih, D. (2010). Mengubah Ide Jadi Duit . Jakarta: PT. Buku Kita.