INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 1 Tahun 2024 Page 3797-3805 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Analisis Penerapan Sapta Pesona Dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan di Desa Wisata Bukit Batu Kabupaten Bengkalis
Elti Martina 1 ✉ , Risna Yanti 2 , Sri Febdarina 3
Sekolah Tinggi Pariwisata Riau
Email : eltimartina2@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini berjudul “Analisis penerapan sapta pesona untuk meningkatkan kunjungan wisatawan di desa bukit batu kabupaten bengkalis”. Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui minat wisatawan untuk datang berkunjung, menganalisis penerapan sapta pesona, dan kendala yang dihadapi dalam meningkatkan kunjungan wisatawan di desa bukit batu Metode penelitian yang digunakan adalah metode Analisis Deskriptif  dengan dengan model studi kasus serta tujuan penelitian ini adalah untuk membuat deskripsi secara sistematis dan akurat mengenai fakta fakta dan sifat sifat populasi di daerah tertentu.  Fakta-fakta  yang  ingin  diketahui  adalah  mengetahui  minat  wisatawan  untuk  datang berkunjung, menganalisis penerapan sapta pesona, dan kendala yang dihadapi dalam meningkatkan kunjungan wisatawan di desa bukit batu.  Analisis penelitian ini dilaksanakan dalam jangka waktu 6 bulan.  Konsep  ini  memfokuskan  pada  tujuh  aspek  atau  unsur  daya  tarik  wisata  Indonesia  yang beragam. "Sapta" berasal dari bahasa Sanskerta yang berarti "tujuh", sementara "Pesona" bermakna "daya tarik".   Ada 7 pesona yang tercakup dalam Sapta pesona yaitu: Aman, Tertib, Bersih, Sejuk, Indah, Ramah dan Kenangan. Analisa dari penerapan sapta pesona agar kunjungan wisatawan didesa bukit  batu  meningkat  adalah dari  hasil  implementasi  sapta  pesona yang  dikelompokan  menjadi  4 kategori. Kategori Sangat Baik terdapat pada unsur sejuk, ramah dan kenangan. Kategori Baik terdapat pada unsur tertib. Kategori Cukup Baik  terdapat pada unsur aman dan indah. Kategori Tidak  Baik terdapat pada unsur bersih.
Kata Kunci: Analisis, Penerapan, Sapta Pesona, Kunjungan

## Abstract
This research is titled "Analysis of Sapta Pesona Implementation to Increase Tourist Visits in Bukit Batu Village,  Bengkalis  Regency."  The  aim  of  this  research  is  to  understand  tourists'  interest  in  visiting, analyze the implementation of Sapta Pesona, and identify challenges faced in increasing tourist visits in Bukit Batu village. The research method used is Descriptive Analysis method with a case study model, aiming to create a systematic and accurate description of the facts and characteristics of the population in a specific area. The facts to be known include understanding tourists' interest in visiting, analyzing the implementation of Sapta Pesona, and identifying challenges faced in increasing tourist visits in Bukit Batu village. The research analysis is carried out within a period of 6 months. This concept focuses on seven aspects or diverse attractions of Indonesian tourism. "Sapta" originates from the Sanskrit language, meaning "seven," while "Pesona" refers to "attraction." There are 7 charms encompassed within Sapta Pesona: Safe, Orderly, Clean, Cool, Beautiful, Friendly, and Memorable. The analysis of the implementation of Sapta Pesona to increase tourist visits in Bukit Batu village is based on the results of Sapta Pesona implementation grouped into 4 categories. The "Very Good" category is found in the aspects of coolness, friendliness, and memorable experiences. The "Good" category is found in the aspect of orderliness. The "Fairly Good" category is found in the aspects of safety and beauty. The "Not Good" category is found in the aspect of cleanliness.
Keyword: Analysis, Implementation, Sapta Pesona, Visits

## PENDAHULUAN
Pemerintahan  kota  Pekanbaru  berkomitmen  untuk  menjadikan  Pekanbaru  sebagai pusat pariwisata kebudayaan melayu untuk meningkatkan jumlah wisatawan berkunjung ke Pekanbaru dan ke kabupaten kabupaten (Leonardo,2015)
Desa  Wisata  Bukit  Batu,  yang  terletak  di  Kabupaten  Bengkalis  Riau,  merupakan permata  tersembunyi  di  tengah  pesona  alam  Pulau  Sumatera.  Dengan  lanskap  yang memukau, desa ini memberikan pengalaman yang otentik bagi para pengunjung yang ingin menjauh  dari  keramaian  kota.  Dengan  bukit-bukit  yang  menjulang  di  sekitar  dan pemandangan  hamparan  sawah  yang  hijau,  desa  ini  menawarkan  kedamaian  yang  sulit dijumpai di tempat lain. Tak hanya tentang keindahan alam, Desa Wisata Bukit Batu juga memperkenalkan para wisatawan pada warisan  budaya lokal yang begitu kaya. Masyarakat yang  ramah  dan  hangat  dengan  bangga  mempersembahkan  tradisi  mereka  melalui beragam pertunjukan seni, kerajinan tangan unik, dan kuliner lokal yang lezat. Dari kegiatan petualangan seperti berkemah di bukit hingga berinteraksi dengan penduduk setempat, di mana keajaiban alam dan budaya berkumpul, menciptakan suatu pengalaman wisata yang menarik.
Sapta pesona merupakan jabaran konsep sadar wisata yang terkait dengan dukungan dan  peran  masyarakat,  sebagai  tuan  rumah  desa  wisata  bukit  batu  berupaya  untuk menciptakan lingkungan kondusif yang mampu mendorong tumbuh dan berkembangnya destinasi  wisata  dengan  menerapkan  program  sapta  pesona  yang  terdiri  dari  7  unsur seharusnya dapat dioptimalkan sehinga wisatawan akan datang berulang berkunjung dan mengalami  peningkatan.  Oleh  karena  itu  perlu  dilakukan  penelitian  mengenai  Analisis Penerapan Sapta Pesona Dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan di Desa Wisata Bukit Batu Bengkalis.
Berhasilnya  sebuah  kegiatan  pariwisata  tidak  lepas  dari  terpenuhnya  unsur-unsur pariwisata  salah  satunya  adalah  sapta  pesona.  Sebagai  desa  wisata  yang  sedang berkembang, perangkat desa, pokdarwis dan masyarakat terus mengupayakan untuk terus melengkapi  fasilitas  dan  infrastruktur  untuk  dapat  memberikan  kenyamanan  dan kemudahan bagi wisatawan yang berkunjung menikmati keindahan alam dan atraksi  desa wisata bukit batu. Desa Wisata Bukit Batu terus berbenah agar dapat memberikan pelayanan prima kepada wisatawan yang datang berkunjung (Sulityawati&Suarka, 2017)
Berlandaskan  masalah  diatas,  dalam  mengembangkan  potensi  wisata,  menjadikan penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “ Analisis Penerapan Sapta Pesona untuk Meningkatkan Kunjungna Wisatawan di Desa Wisata Bukit Batu Bengkalis ”

## KAJIAN LITERATUR
Strategi  merupakan  suatu  proses  penting  yang  berkaitan  dengan  pelaksanaan  dan pengendalian kegiatan yang  dilakukan demi tercapainya  suatu tujuan (Mardikanto, 2017: 168).  Upaya  untuk  memberdayakan  masyarakat  dapat  di  kaji  dari  3  (tiga)  aspek:  a. Pengembangan  (enabling)  yaitu  menciptakan  suasana  yang  memungkinkan  potensi masyarakat  dapat  berkembang.  b.  Meningkatkan  potensi  atau  daya  (empowering)  yaitu memperkuat  potensi  yang  dimiliki  masyarakat  melalui  langkah-langkah  nyata  yang menyangkut  penyediaan  berbagai  input  dan  pembukaan  dalam  berbagai  peluang  yang akan membuat masyarakat semakin berdaya. C. Melindungi (protecting) yaitu melindungi dan membela kepentingan masyarakat lemah. (Friedmann, 2015)

## Sapta Pesona
Terdapat 7 unsur dari sapta pesona yaitu: aman, tertib, bersih, sejuk, indah, ramah dan kenangan. Unsur-unsur ini akan dijabarkan secara rinci sebagai berikut :
1. Aman : Kondisi lingkungan di destinasi yang dapat memberikan rasa tenang, bebas dari rasa takut dan kecemasan bagi wisatawan dalam melakukan perjalanan atau kunjungan kedaerah destinasi tersebut.
2. Tertib : Kondisi lingkungan dan pelayanan di destinasi wisata yang mencerminkan sikap disiplin  yang  tinggi  serta  kualitas  fisik  dan  layanan  yang  konsisten  dan  teratur  serta efisien  sehingga  memberikan  rasa  nyaman  dan  kepastian  bagi  wisatawan  dalam melakukan kunjungan ke destinasi tersebut.
3. Bersih : kondisi lingkungan serta kualitas produk di destinasi mencerminkan keadaan yang sehat atau higienis sehingga memberikan rasa nyaman dan senang bagi wisatawan dalam melakukan kunjungan ke destinasi tersebut.
4. Sejuk :  Kondisi lingkungan di destinasi yang mencerminkan keadaan yang sejuk dan teduh  yang  akan  memberikan  perasaan  nyaman  dan  betah  bagi  wisatawan  dalam melakukan kunjungan ke destinasi tersebut.
5. Indah :Kondisi lingkungan yang mencerminkan keadaan yang indah dan menarik yang akan  memberikan  rasa  kagum  dan  kesan  yang  mendalam  bagi  wisatawan  dalam melakukan perjalanan ke destinasi itu sehingga dapat mewujudkan potensi kunjungan ulang serta mendorong promosi ke pasar wisatawan yang lebih luas.
6. Ramah  :Kondisi  lingkungan  yang  bersumber  dari  sikap  masyarakat  di  destinasi pariwisata  yang  mencerminkan  suasana  akrab,  penerimaan  yang  tinggi  yang  akan memberikan perasaan nyaman, diterima dan betah seperti berada dilingkungan sendiri.
7. Kenangan : Suatu bentuk pengalaman yang berkesan di destinasi pariwisata yang akan memberikan rasa senang dan kenangan indah yang membekas bagi wisatawan dalam melakukan perjalanan ke destinasi tersebut.

## Partisipasi
partisipasi  adalah  pelibatan  seseorang  atau  beberapa  orang  dalam  suatu  kegiatan. Keterlibatan dapat berupa keterlibatan mental dan emosi serta fisik dalam menggunakan segala kemampuan yang dimilikinya (berinisiatif) dalam segala kegiatan yang dilaksnakan serta mendukung pencapaian tujuan dan tanggungjawab atas segala keterlibatan
Desa wisata
desa  wisata  adalah  suatu  Kawasan  pedesaan  yang  menawarkan  keseluruhan  dari suasana yang mencerminkan keaslian dari pedesaan itu sendiri mulai dari sosial budaya, adat istiadat, keseharian, memiliki arsitektur bangunan dan struktur tata ruang desa yang khas dan dari kehidupan sosial ekonomi atau kegiatan perekonomian yang unik dan menarik
serta  mempunyai  potensi  untuk  dikembangkan  berbagai  kompenen  kepariwisataan, misalnya atraksi, akomodasi, makan minum, cenderamata dan kebutuhan wisata lainnya.
Standar
sifatnya tertulis yang merupakan pedoman yang berisi prosedur operasional yang ada dan digunakan untuk memastikan bahwa semua keputusan dan Tindakan serta penggunaan fasilitas proses yang dilakukan oleh orang-orang dalam organisasi berjalan secara efektif, konsisten, standar dan sistematis. (Tambunan 2008:79).

## Faktor Penghambat Berkembangnya Daya Tarik Wisata
Faktor  penghambat  adalah  hal  atau  kondisi  yang  dapat  menghambat  atau menggagalkan suatu kegiatan, usaha atau produksi (Wibowo, 2016). Menurut Heri (2011:25), pengembangan daya tarik wisata pasti tidak terlepas dari factor-faktor berikut ini :
1. Kurangnya peran serta masyarakat dalam sektor pariwisata.
2. Kurangnya prioritas pembangunan pemerintah kabupaten terhadap sektor pariwisata
3. Kurangnya kuantitas dan spesialisasi sumber daya manusia pada dinas terkait
4. Kurangnya kerja sama dengan investor
5. Belum terdapat sistem promosi yang menarik
6. Keterbatasan sarana dan prasarana kerja pada dinas terkait dan objek wisata
7. Keterbatasan dan kurangnya perawatan fasilitas penunjang objek wisata.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini  dilaksanakan pada Juli – Agustus 2023 di Desa Bukit Batu Kabupaten Bengkalis
Penentuan Responden
Teknik pengambilan sampel yang digunakan oleh peneliti adalah purposive sampling yaitu  teknik  pengambilan  sampel  secara  sengaja  (sadar)  sejumlah  orang  yang  menjadi informan kunci yakni orang-orang yang dipandang mengetahui dengan benar substansi yang dikaji (Sugiyono, 2012:123). Oleh karena itu, peneliti mengambil  pengurus pokdawis dan   informan kunci yang mempunyai informasi yang jelas, akurat, dan terpercaya baik berupa pernyataan, keterangan atau data-data yang dapat membantu dalam memahami persoalan atau permasalahan tersebut.
Rincian jumlah sampel dalam penelitian ini terdiri atas:
Pokdarwis  = 26 orang
Wisatawan = 50 orang

## Teknik Analisis Data
Teknik Analisis data adalah dengan deskriptif kualitatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap fakta, keadaan, fenomena, variabel dan keadaan yang terjadi saat penelitian berjalan dan menyajikan sesuai apa adanya. Penelitian ini menafsirkan dan menyampaikan data sesuai situasi yang terjadi, menyangkut hubungan antar variabel, perbedaan antara fakta, analisa dan penerapan suatu kondisi dan lain-lain.
Pendekatan  Skala  Likert  yang  dipergunakan  untuk  mengukur  sikap,  pendapat  dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. dibuat langkah-langkah sebagai berikut:
Setiap item akan diberikan 5 pilihan jawaban untuk setiap pertanyaan . Agar dapat memiliki bobot skor atas data yang diolah, maka dari jawaban data yang diolah memiliki bobot skor yang berbeda  yaitu range skor 1-5.
Sangat Baik = 5 Baik = 4 Kurang Baik = 3 Tidak Baik = 2
Sangat Tidak Baik = 1
Nilai  rata-rata  dari  masing-masing  responden  dapat  dikelompokan  dalam  kelas interval, dengan jumlah kelas = 5 maka intervalnya dapat dihitung yaitu:
Interval =
Nilai Tertinggi – Nilai Terendah Jumlah Kelas Interval = 5 - 1 = 0,8
5
Dari informasi tersebut dapat ditentukan skala distribusi kriteria pendapat sebagai berikut:
1. 1,0-1,7
=  Sangat Tidak Baik
2. 1,8-25 =  Tidak Baik
3. 2,6-3,3 =  Cukup Baik 4. 3,4-4,1 =  Baik 5. 4,2-5,0
=  Sangat Baik
Dari perhitungan skor kuesioner dapat ditentukan masing-masing nilai variable apakah sudah memenuhi kriteria yang ada atau belum. Hal ini dapat diketahui dengan menentukan interval,  yaitu  skor  jawaban  terendah  dibagi  banyaknya  pengelompokkan.  Untuk mengklasifikasikan kelompok interval tersebut maka dibuatlah garis kontinum.
Sangat Tidak Baik Tidak Baik Cukup Baik Baik Sangat Baik 1,00                    1,80                    2,60                   3,40                 4,20             5,00

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penerapan Sapta Pesona di Desa Wisata Bukit Batu
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  di  Desa  Bukit  Batu  penerapan  sapta pesona yang terdiri dari 7 unsur, terdapat 3 unsur yang masih belum maksimal dilaksanakan, yaitu:  (1)  Aman,  (2)  Bersih  (3)  Indah,  diharapkan  akan  bisa  memfokuskan  kegiatan pengembangan sehinga  dapat   memenuhi kebutuhan wisatawan yang berkunjung ke Desa Bukit Batu.
Faktor Kendala dan Penerapan Sapta Pesona di Desa Wisata Bukit Batu.
Faktor  penghambat  pengem-bangan  Desa  Wisata  Bukit  Batu  adalah  berupa kelemahan-kelemahan  yang  ada  di  Bukit  Batu,  apabila  dilakukan  perbaikan  akan  dapat menjadi peluang bagi desa bukit batu untuk berkembang. Yang menjadi kendala penerapan saat ini anatara lain:
1. Infrastruktur
Jalanan di sekitar lokasi objek wisata banyak yang rusak/ berlobang-lobang.
2. Pelestarian Lingkungan
Tidak adanya kesadaran masyarakat untuk melestarikan alam disekitar desa seperti tidak menebang  pohon  bakau  dan  hanya  sedikit  orang  yang  mau  menanam  Kembali  pohon bakau.

## 3. Regulasi
Kebijakan  yang  akan  dilaksanakan  terbentur  pada  peraturan  yang  dibuat  pemerintah, sehingga membutuhkan waktu yang lama untuk menjalankan kebijakan 4. Pelatihan
Keterbatasan SDM yang mau ikut serta dalam mendapatkan ilmu dan wawasan jika diadakan pelatihan kurangnya.
Sumber: Data Olahan, 2023

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat ditarik kesimpulan  beberapa strategi  alternative  berdasarkan  dari  Analisis  SWOT  yang  dapat  diimplementasikan  oleh Pengelolah Wisata di Objek Wisata Kampung Bandar yaitu:
1. Penerapan Sapta Pesona di Desa Bukit Batu dari 7 aspek yang ada, semuanya sudah diterapkan  tetapi  pada  aspek  kebersihan,  keamanan  serta  keindahan  masih  belum berjalan dengan baik penerapannya.
2. Kendala yang dihadapi didalam melakukan penerapan sapta pesona di desa wisata bukit batu adalah birokrasi yang panjang  dan hanya sebahagian masyarakatnya  saja yang mendukung kinerja pokdarwis. Pemuda di desa wisata bukit batu belum semuanya ikut serta mengambil andil dalam menerapkan unsur unsur sapta pesona
3. Hasil analisa dari penerapan sapta pesona agar kunjungan wisatawan didesa bukit batu meningkat adalah dari hasil implementasi sapta pesona yang dikelompokan menjadi 4 kategori.  Kategori  Sangat  Baik  terdapat  pada  unsur  sejuk,  ramah  dan  kenangan. Kategori Baik terdapat pada unsur tertib. Kategori Cukup Baik terdapat pada unsur aman dan indah. Kategori Tidak Baik terdapat pada unsur bersih.

## DAFTAR PUSTAKA
Adrianagoes. wordpress.com/2023/04/17/Nawa Pesona: Ajian Baru Pariwisata Indonesia. Agapa, F.A. & Widyastuty, A.A.S.A. 2014. Penataan kawasan Pulau Mansinam sebagai obyek wisata alam di Teluk Doreri Kabupaten Manokwari Propinsi Papua Barat. Jurnal Teknik WAKTU, 12(1), 8-16
Al Batafi. Wisnu HS. 2006. Housekeeping Department Floor & Public Area. Bandung. Alfabeta Alfiano  Patrik  Kilis.  Penerapan  SOP  dalam  Pelaksanaan  Tugas.  Skripsi  Jurusan  Ilmu
Pemerintahan. Fisip Unsrat
Asad  Mahmood.  2014.  Here  are  10  things  a  hotel  must  offer  guest. www.linkedin.com /pulse/2014.
Bruyn AD, Lilien GL. 2008. A Multi-Stage Model of Word-of-Mouth Influence Through Viral Marketing. International Journal Of Research in Marketing. Volume 23 Nomor 3. Hal: 151-163.
Chairunisa, M. 2015. Ini alasan home stay lebih menarik dibanding hotel, Retrieved February 25, 2018,
from
http://travel .kompas.com/read/2015/08/14/092600127/Ini.Alasan.Homestay.Lebih.Me narik,Dibanding.Hotel
DepKes RI. 2004. Higiene Sanitasi Makanan dan Minuman. Jakarta : Ditjen PPM. Departemen Kesehatan. 2008. Laporan Nasional: Riset Kesehatan Dasae (Riskesdas) 2007. Jakarta : Departemen Kesehatan.
Darmawan, D. & Fadjarajani, S. 2016. Hubungan antara pengetahuan dan sikap kelestarian lingkungan dengan perilaku wisatawan dalam menjaga kebersihan lingkungan. Jurnal Geografi, 4(1), 37-49.
Evelianti, D. & Heldayani, E. 2018. Persepsi pengunjung terhadap sapta pesona wisata alam Gasing Water Bay Barca Banyuasin. Jurnal Swarnabhumi, 3(2), 124-129.
Evitin,  E.  &  Widodo,  B.S.  2016.  Strategi  pengembangan  potensi  pariwisata  di  Kabupaten Pacitan (studi kasus pengembangan potensi wisata Goa Gong). Jurnal Swara Bhumi, 3(3), 109-115.
Keputusan  Menteri  Kesehatan  HK,01,07.Menkes/382/2020  Protokol  Kesehatan  bagi masyarakat ditempat dan fasilitas umum.
Kemetrian Kesehatan, 2018 bahan ajar Kesehatan lingkungan sanitasi transportasi pariwisata dan matra
Mardikanto (2017). Pemberdayaan Masyarakat dalam Persepektif Kebijakan Publik. Bandung. Alfabeta
Masrin,  I.  &  Akmalia,  O.K.  2019.  Strategi  pemasaran  untuk  meningkatkan  kedatangan wisatawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 5(2), 204-216.
Mundiatun, D. 2015. Pengelolaan Kesehatan Lingkungan.  Gava Media, Yogyakarta. hlm 55. Merina,  I.,  Pasaribu,  P.,  &  Fitri,  D.  (2017).  Penerapan  Sapta  Pesona  di  Pantai  Arta  Indah Kecamatan  Sungai  Limau  Kabupaten  Padang  Pariaman. Journal  of  Applied  Science
Tourism, 2(2), 103 – 110. Retrieved from https://jstp.polteksahid.ac.id/index.php/jstp/article/view/65
Notoadmodjo, S. 2003. Pendidikan dan Perilaku Kesehatan. PT. Rineka Cipta. Jakarta.