Sumber penerimaan dan pendapatan terbesar negara adalah pajak. Pajak menjadi sumber  utama  dalam  penerimaan  negara. Dalam  Undang-Undang  Perpajakan  No.28 Tahun  2007  Pasal  1  mendefinisikan  pajak sebagai  kontribusi  wajib  kepada  negara terutang  oleh  orang  pribadi  atau  badan yang bersifat memaksa berdasarkan Undang-Undang dengan tidak mendapatkan imbalan  secara  langsung  dan  digunakan untuk  keperluan  negara  bagi  sebesar- besarnya  kemakmuran  rakyat  (Tirada, 2013).  Mengingat  Indonesia  adalah  negara hukum  berdasarkan  Pancasila  dan  Undang- Undang  Dasar  1945  yang  menjungjung tinggi  hak  dan  kewajiban  setiap  orang. Oleh karena itu, pajak ditempatkan sebagai salah satu perwujudan kewajiban kenegaraan dalam rangka
kegotongroyongan  yang  turut  berperan serta dalam pembiayaan dan pembangunan  negara.  Hampir  dalam setiap proyek pembangunan yang dilaksanakan  oleh  pemerintah  selalu didengungkan bahwa proyek yang dibangun  dibiayai  dari  dana  pajak  yang telah dikumpulkan dari masyarakat (Muliari dan Setiawan, 2011).
Pendapatan dari sektor pajak setiap tahunnya  selalu  diupayakan  mengalami kenaikan.  Dalam  rangka  mendukung pencapaian  target  penerimaan  negara  dari sektor  pajak,  pemerintah  telah  melakukan berbagai  upaya  dalam  bidang  perpajakan yaitu  bidang  reformasi  perpajakan  ( tax reform )  yang  mencakup  usaha  dan penyempurnaan  sistem  serta  mekanisme

## Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi
Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka)
ROBI MAULANA M 1 ; DESI YULIANTI 2
1,2 Universitas Majalengka Jl. Raya K H Abdul Halim No.103, Kabupaten Majalengka, Jawa Barat 45418 E-mail : Maulanarobi@gmail.com (korespondensi) Submit : 2022-08-09 Review : 2022-08-30 Publish :  2022-09-26
Abstract :  The  level  of  compliance  of  individual  taxpayers  is  still  low,  as  evidenced  by  the large number of registered taxpayers who do not comply in reporting their taxation, especially in  modernizing  the  tax  administration  system  and  there  are  still  many  individual  taxpayers who are less technologically literate which results in the lack of knowledge of taxpayers to be more  efficient.  utilizing  existing  technology,  so  that  the  level  of  compliance  of  individual taxpayers  in this case  still  needs to be  improved.  This study  is to find out how the effect of using  technology  and  modernization  of  the  tax  administration  system  on  the  compliance  of individual  taxpayers  at  the  Majalengka  Micro  Tax  Service  Office  in  a  partial  manner.  The dependent  variable  in  this  study  is  Individual  Taxpayer  Compliance  and  the  independent variable  in  this  study  is  the  use  of  technology  and  modernization  of  the  tax  administration system.  This  research  was  conducted  at  KPP  Mikro  Piloting  Majalengka,  the  number  of samples  taken  in  this  study  were  141  people.  The  sampling  technique  used  was Nonprobability sampling. The sampling technique used was Incidental sampling, the method used  in  this  study  was  survey  method. This  type  of  research  is  quantitative  with  descriptive and  verification  analysis  methods.  The  verification  analysis  consists  of  classical  assumption test,  multiple  linear  regression  analysis,  and  coefficient  of  determination.  The  results  of  this study indicate that partially the use of technology utilization of technology does not affect the compliance  of  individual  taxpayers  and  the  modernization  of  the  tax  administration  system has a significant effect on the compliance of individual taxpayers..
Keywords: Utilization  of  technology,  modernization  of  the  tax  administration  system, compliance with individual taxpayers
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka) (Robi Maulana M; Desi Yulianti)
Vol. 5, No. 3, September 2022
perpajakan dari yang sebelumnya telah ada. Kepatuhan wajib pajak menurut Siti Kurnia Rahayu  (2010:138)  adalah  suatu  keadaan dimana  Wajib  Pajak  memenuhi  semua kewajiban  perpajakan  dan  melaksanakan hak  perpajakannya  sesuai  dengan  Undang- Undang perpajakan. Kepatuhan wajib pajak merupakan  persoalan  yang  sejak  dulu  ada dalam  perpajakan.  Rasio  kepatuhan  wajib pajak  dalam  melaksanakan  pemenuhan kewajiban  perpajakannya  dari  tahun  ke tahun  masih  menunjukan  persentase  yang tidak mengalami peningkatan secara berarti. Hal ini didasarkan pada perbandingan  jumlah  wajib  pajak  yang memenuhi syarat patuh di Indoensia sedikit sekali  jika  dibandingkan  dengan  jumlah total  wajib  pajak  terdaftar.  Dari  sekian banyak  wajib  pajak  yang  ada,  sebagian besar  wajib  pajak  belum  mengerti  apa  saja yang  menjadi  hak  dan  kewajibannya.  Oleh karena  itu  Direktorat  Jendral  Pajak  yang diwakili  oleh  Kantor  Pelayanan  Pajak Mikro Piloting Majalengka berupaya meningkatkan pengentahuan dan pelayanan Wajib  Pajak  akan  dunia  perpajakan.  Wajib Pajak dituntut aktif dan mengurus pajaknya sendiri.
Pada  zaman  era  revolusi  industri sekarang  ini,  teknologi  menjadi  sebuah perubahan  besar  di  dalam  bidang  usaha. Seluruh aspek ikut terkena dampak termasuk pembangunan nasional di Indonesia.  Di  Indonesia  bahkan  di  dunia, perekonomian  memiliki  ketergantungan terhadap teknologi komputer dan internet.
Dalam jaman globalisasi ini, pemanfaatan  teknologi  sedang gencar dilakukan  karena  memberi  kemudahan dalam  menjalankan  aktivitas,  termasuk  di dalamnya  kemudahan  pembayaran  dan pelaporan pajak. Dengan semakin berkembangnya zaman.
Titik  Aryanti  (2016)  Direktorat  Jendral Pajak melakukan misi agar target pendapatan  tercapai  dengan  melakukan pelayanan berbasis teknologi modern untuk kemudahan
pemenuhan
kewajiban perpajakan.
Pemerintah
mulai mengembangkan sistem online dan
mengandalkan  fasilitas  internet  sebagai inovasi  untuk  meningkatkan  kepatuhan wajib  pajak  dalam  memenuhi  kewajiban perpajakannya dan melakukan modernisasi  di  dalam  sistem  administrasi perpajakannya.  Pemanfaatan  teknologi informasi  khususnya  dalam  modernisasi sistem administrasi perpajakan ini menyebabkan  banyak  tugas  yang  biasa dilakukan  oleh  manusia,  tetapi  dapat digantikan  oleh  sistem  maupun  mesin Sistem  perpajakan  berbasis  teknologi informasi  memberi  kemudahan  dalam menghemat  waktu  dan  lebih  akurat. Penggunaan  teknologi  informasi  dalam modernisasi  sistem  yang  berbasi e-system diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan dan kepercayaan akan administrasi perpajakan.
Wardiana (2007: 1) dalam sebuah tulisannya, mendefinisikan teknologi informasi  sebagai  suatu  teknologi  yang digunakan untuk mengolah data, termasuk memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan,  memanipulasi  data  dalam berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas yaitu informasi yang relevan, akurat dan tepat waktu yang digunakan untuk keperluan pribadi, bisnis dan pemerintahan, dan merupakan informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan.
Pemerintah juga melalui Direktorat Jendral  Pajak  (DJP)  terus  melaksanakan terobosan untuk mengoptimalkan penerimaan  pajak  melalui  kebijakan- kebijakan yang dikeluarkan. Selain pengembangan  dalam  bidang  teknologi informasi  pemerintah  juga  melakukan reformasi dibidang perpajakan ( tax reform ).  Reformasi  perpajakan  yang dilakukan refromasi dibidang administrasi perpajakan. Reformasi
dibidang administrasi dilaksanakan melalui
program modernisasi adminitrasi perpajakan (DJP, 2007). Menurut Chaizi Nusucha
(2004:37), modernisasi administrasi perpajakan  adalah  penyempurnaan  atau perbaikan kinerja administrasi, baik
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka) (Robi Maulana M; Desi Yulianti)
360
secara individu, kelompok, maupun kelembagaan  agar  lebih  efisien,  ekonomi dan cepat. Tugas utama reformasi administrasi perpajakan adalah untuk mencapai  efektivitas  yang  tinggi,  yaitu untuk kemampuan mencapai tingkat kepatuhan  yang  tinggi  dan  efisien  berupa kemampuan untuk membuat biaya administrasi  per  unit  penerimaan  pajak sekecil-kecilnya.
Penelitian menurut Dwi Putri Irmawanti (2019) penerapan sistem administrasi  modern  yang  menggunakan pemanfaatan teknologi informasi ini ditujukan  kepada  Wajib  Pajak  Orang Pribadi yaitu menggunakan sistem e-filling. Dengan adanya modernisasi sistem administrasi  pajak  ini  diharapkan  dapat memudahkan  WPOP  dalam  menyampaikan SPT.  Namun  dalam  kenyataannya,  masih banyak wajib pajak yang belum menggunakan  fasilitas  tersebut  khususnya Wajib  Pajak  Orang  Pribadi.  Berikut  ini persentase  penggunaan  sistem e-filling Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  pada  KPP Mikro Piloting Majalengka bahwa persentase  penggunaan  sistem  modern melalui e-filling di  KPP  Mikro  Piloting Majalengka  pada  tahun  2015  yaitu  sebesar 22%,  pada  tahun  2016  yaitu  sebesar  20%, pada  tahun  2017  yaitu  sebesar  18%,  dan pada  tahun  2018  yaitu  sebesar  20%.  Dapat disimpulkan  bahwa  penggunaan  sistem modern  melalui e-filling ini  pada  tahun 2017  sampai  dengan  2018  mengalami penurunan sebesar 2% untuk setiap tahunnya.  Namun  berbeda  dengan  tahun 2018,  penggunaan  sistem  modern  melalui e-filling ini mengalami peningkatan sebesar 2%  dari  tahun  sebelumnya. Adanya penurunan  dan  kenaikan  dari  penggunaan sistem  modern melalui e-filling oleh  Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Mikro Piloting Majalengka  ini  dikarenakan  pemanfaatan teknologi  informasi  melalui  modernisasi system administrasi perpajakan baru diterapkan dan masih kurangnya  sosialisasi yang dilakukan oleh petugas pajak, sehingga  tingkat  kepatuhan  Wajib  Pajak Orang  Pribadi  masih  rendah  terbukti
dengan  masih  banyaknya  wajib  pajak terdaftar yang tidak patuh dalam melaporkan perpajakannya.
Direktorat  Jendral  Pajak  akan selalu memberikan pelayanan yang efisien,  profesional,  dan  adil  dalam menyenggarakan  administrasi  perpajakan. Dengan adanya sistem administrasi perpajakan yang selalu mengalami perbaikan,  masyarakat  selalu  dituntut untuk beradaptasi dan mempunyai pengetahuan perpajakan. Direktorat Jendral  pajak  (DJP)  telah  meluncurkan program  perubahan  ( change  program ) atau  reformasi  administrasi  perpajakan yang secara singkat bisa disebut modernisasi.  Perubahan  yang  dilakukan oleh  DJP  adalah  pada  bidang    teknologi informasi  dan  komunikasi  yang  berguna untuk memberikan fasilitas-fasilitas sistem administrasi yang dapat memudahkan wajib pajak untuk melaksanakan  kewajiban  pajaknya  Dwi Putri Irmawanti (2019).
Berdasarkan  latar  belakang  yang telah  diuraikan  diatas  bahwa,  maka perumusan  masalah  pernyataan  penelitian ini  yaitu  :  (1)  Bagaimana  pengaruh pemanfaatan teknologi informasi terdahap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP  Mikro  Piloting  Majalengka?  (2) Bagaimana  pengaruh  modernisasi  sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Mikro Piloting Majalengka ?
Adapun  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah untuk  mengetahui  pengaruh  dari  :  (1) Pemanfaatan teknologi informasi terdahap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP  Mikro  Piloting  Majalengka?  (2) Modernisasi sistem administrasi perpajakan  terhadap  kepatuhan  wajib pajak  orang  pribadi  pada  KPP  Mikro Piloting Majalengka.

## Theory of Planned Behavior
Teori  Perilaku  Berencana  atau Theory of Planned Behavior
diperkenalkan  oleh  Azjen  pada  tahun 1991.  TPB  digunakan  untuk  mengkaji
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka) (Robi Maulana M; Desi Yulianti)
Vol. 5, No. 3, September 2022
perilaku  individu  sebagai  wajib  yang dipengaruhi  oleh  niat.  Munculnya  niat untuk  berperilaku  ditentukan  oleh  tiga faktor  menurut  Mustikasari  (2007)  yaitu: (i) Behavioral
Beliefs , merupakan keyakinan  individu  akan  hasil  dari  suatu perilaku  dan  evaluasi  atas  hasil  tersebut, (ii) Normative  Beliefs ,  yaitu  keyakinan tentang  harapan  normatif  orang  lain  dan motivasi untuk memenuhi harapan tersebut, (iii) Control  Beliefs ,  adalah  keyakinan tentang keberadaan hal-hal yang mendukung  atau  menghambat  perilaku yang  akan  ditampilkan  dan  persepsinya tentang seberapa kuat hal-hal yang mendukung  dan  menghambat  perilakunya tersebut ( perceived behavior control ), Titik Dwi Aryanti (2016).
Berdasarkan  landasan  teori  diatas, TPB  dapat  menjelaskan  mengenai  niat seorang  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  dalam menjalankan kewajiban perpajakannya, baik  dalam  membayar  maupun  melaporkan pajak  mereka.  Dengan  adanya  modernisasi di  dalam  sistem  administrasi  perpajakan, Wajib  Pajak  yang  melakukan  kewajiban perpajakan memiliki keyakinan dan harapan bahwa pajak yang mereka setorkan ke  kantor  kas  negara  dapat  digunakan secara maksimal guna mencapai kemakmuran rakyat secara merata.
Definisi Pajak Definisi
pajak menurut Prof.Dr.Rochmat  Soemitro,  S.H.,  yaitu  :
Pajak  adalah  iuran  rakyat  kepada  kas negara  berdasarkan  undang-undang  (yang dapat dipaksakan) dengan tidak mendapatkan  jasa  timbal  (kontraprestasi) yang  langsung  dapat  ditunjukan  dan  yang digunakan  untuk  membayar  pengeluaran umum.  Definisi  pajak  menurut  UU  Nomor 28  Tahun  2007  Tentang  Ketentuan  Umum dan Tata cara Perpajakan (UU KUP) yaitu : “Pajak  adalah  kontribusi  wajib  kepada negara  yang  terutang  oleh  orang  pribadi atau badan yang bersifat memaksa berdasarkan  Undang-Undang,  dengan  tidak mendapatkan  imbalan  secara  langsung  dan
digunakan  untuk  keperluan  negara  bagi sebesar-besarnya kemakmuran rakyat.” .

## Pemanfaatan Teknologi
Menurut Wardiana
(2007)
menjelaskan  bahwa  teknologi  informasi adalah  sebagai  berikut  :  “Teknologi informasi  adalah  suatu  teknologi  yang digunakan untuk mengolah data, termasuk memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan,  memanipulasi  data  dalam berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas, yaitu informasi  yang  relevan,  akurat  dan  tepat waktu,  yang  digunakan  untuk  keperluan pribadi,  bisnis,  dan  pemerintahan  dan merupakan informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan”.
Menurut (Maflikhah, 2010)
memberikan  beberapa  dimensi  tentang kemanfaatan teknologi informasi. Kemanfaatan  dengan  estimasi  dua  faktor dibagi  menjadi  dua  kategori  lagi  yaitu pemanfaatan  dan  efektivitas,  dengan dimensi-dimensi masing-masing yang dikelompokan sebagai berikut :
1. Kemanfaatan  meliputi  :  (a)  menjadi pekerjaan  lebih  mudah  ( Makes  Job Easier ),  (b)  bermanfaat  ( Usseful ),  (c) menambah produktivitas ( Increas
Productivity ) 2. Efektivitas meliputi : (a)
mempertinggi  efektivitas  ( Enchance Effectiveness ),  (b)  mengembangkan kinerja  pekerjaan  ( Improve  The  Job Perpormance ).
Kemanfaatan dari penggunaan teknologi  informasi  itu  sendiri  dapat diketahui  dari  kepercayaan  pengguna teknologi  informassi  dalam  memutuskan penerimaan  teknologi  informasi  dengan satu kepercayaan bahwa pengguna teknologi informasi tersebut dapat memberikan kontribusi positif bagi penggunaanya. Indikator yang akan digunakan  dari  pemanfaatan  teknologi informasi untuk pengukuran dalam penelitian ini adalah perangkat, pengelolaan  data  keuangan,  perawatan, kemanfaatan dan efektivitas.
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka) (Robi Maulana M; Desi Yulianti)
362 Modernisasi Sistem Admnistrasi

## Perpajakan
Menurut  Siti  Kurnia  Rahayu  (2010) modernisasi  sistem  administrsi  perpajakan merupakan upaya yang dilakukan pemerintah  tentunya  tidak  hanya  untuk mencapai  target  penerimaan  pajak,  juga pentingnya dilakukan untuk menuju paradigma  perpajakan.  Diana  Sari  (2013) mengemukakan  bahwa  modersisasi  sistem administrasi  perpajakan  ini  dapat  diartikan sebagai  penggunaan  sarana  dan  prasarana perpajakan yang baru dengan memanfaatkan  perkembangan  ilmu  dan teknologi.  Adapun  jiwa  dari  program modernisasi  ini  adalah  pelaksanaan good governance , yaitu penerapan sistem administrai perpajakan yang transparan dan akuntabel,  dengan  memanfaatkan  sistem informasi  teknologi  yang  handal  dan terkini.

## Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Menurut Suhendri (2015), menyatakan  bahwa  kepatuhan  Wajib  Pajak didefinisikan  sebagai  berikut  :  “kepatuhan wajib  pajak  merupakan  ketaatan  seseorang dalam melaksanakan kepatuhan wajib pajak sesuai  dengan  peraturan  atau  undang  – undang  perpajakan  yang  telah  ditetapkan”. Dalam  hal  ini  kepatuhan  perpajakan sebagai  suatu  keadaan  dimana  wajib  pajak memenuhi  semua  kewajiban  perpajakan dan  melaksanakan  hak  perpajakannya sesuai dengan peraturan perpajakan. Pembayaran pajak dengan benar merupakan bentuk ketaatan yang dilakukan oleh wajib pajak dalam memenuhi peraturan  yang  sudah  ditetapkan  oleh
Dirjen Pajak. Liberti Pandiangan (2014) mengatakan  bahwa  kepatuhan  perpajakan dapat  didefinisikan  sebagai  berikut  : “Kepatuhan Wajib Pajak (WP)
melaksanakan kewajiban
perpajakan merupakan  salah  satu  ukuran  kinerja  WP dibawah  pengawasan  Direktorat  Jendral Pajak  (DJP).  Artinya  tinggi  rendahnya kepoatuhan  WP  akan  menjadi  dasar pertimbangan DJP dalam melakukan
pembinaan, pengawasan, pengelolaan, dan tindak  lanjut  terhadap  WP.  Misalnya, apakah  akan  dilaksanakan  himbauan  atau konseling atau penelitian atau pemeriksaan dan lainnya seperti penyidikan terhadap WP.”

## METODE
Metode  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  metode  surveey. Metode  survey  yaitu  metode  teknik pengumpulan  data  dan  analisis  data  berupa opini  dari  subjek  yang  diteliti  (responden) dalam bentuk kuesioner berupa pernyataan- pernyataan,  penelitian  yang akan dilakukan ini menggunakan metode analisis deskriptif dan  verifikatif,  metode  analisis  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  dengan menggunakan  regresi  linear  berganda  dan Uji  Hipotesis  dengan  bantuan  program SPSS 21.
Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di Kantor  Pelayanan  Pajak  Mikro  Piloting Majalengka.  Berdasarkan  data  pada  Kantor Pelayanan Pajak Mikro
Piloting Majalengka  bahwa  Wajib  Pajak  yang terdaftar  bersifat  homogen  yaitu  Wajib Pajak  di  Wilayah  Majalengka  dan  jumlah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di Kabupaten  Majalengka  adalah  276.692 dengan  sampel  sejumlah  141  orang  Wajib Pajak  Orang  Pribadi.  Dengan  teknik Pengambilan  sampling  dalam  penelitian ini yaitu Non Probability  Sampling ,  Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Sampling Incidental .

## HASIL

## Variabel Pemanfaatan Tekologi
Untuk menghitung besarnya kontribusi  variabel  pemanfaatan  teknologi (X 1 )  sebesar  0,644.  Selanjutnya  dilakukan perhitungan sebagai berikut :
KD = R 2 X 100%
= (0,644 2 ) X 100%
= 41.47%
Dengan demikian, berdasarkan perhitungan  tersebut,  dapat  disimpulkan
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka) (Robi Maulana M; Desi Yulianti)
bahwa  secara  parsial  kemampuan  variabel pemanfaatan  teknologi  (X 1 )  menjelaskan perubahan  konstanta  (kontribusi)  terhadap Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  (Y) adalah sebesar 41.47%.
Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Untuk menghitung
besarnya kontribusi variabel modernisasi sistem administrasi  perpajakan  (X 2 )  sebesar  0,784. Selanjutnya  dilakukan  perhitungan  sebagai berikut:
KD = R 2 X 100% = (0,784 2 ) X 100% = 61,46%
Dengan demikian, berdasarkan perhitungan  tersebut,  dapat  disimpulkan bahwa  secara  parsial  kemampuan  variabel modernisasi  sistem  administrasi  perpajakan (X 2 ) menjelaskan perubahan konstanta (kontribusi) terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Y) adalah sebesar 61,46%.

## Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Berdasarkan  hasil  perhitungan  pada hasil analisis diatas, dapat disusun persamaan regresi sebagai berikut :
Y = 2.049 + 0.118 X 1 + 0.482 X 2 + e
Dari  persamaan  diatas,  maka  dapat disimpulkan bahwa :
1. Nilai konstanta sebesar 2.049
menyatakan  bahwa  jika  pemanfaatan teknologi  dan  modernisasi  sistem administrasi perpajakan dianggap tetap atau nol, maka kepatuhan Wajib Pajak  Orang  Pribadi  sama  dengan nilai  konstanta  dalam  persamaan tersebut yaitu sebesar 2.049.
2. Nilai  koefisien  regresi  pemanfaatan teknologi  (  X 1 )  sebesar  0,118  dan bertanda positif. Artinya bahwa setiap peningkatan  variabel  pemanfaatan teknologi  maka  akan  meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.  Sebaliknya  setiap  penurunan variabel  pemanfaatan  teknologi  maka akan  menurunkan  kepatuhan  Wajib
Pajak Orang Pribadi. Dengan asumsi  variabel  lainnya  dianggap konstan (bernilai 0).
3. Nilai  koefisien  regresi  modernisasi sistem  administrasi  perpajakan  (  X 2 ) sebesar 0,482 dan bertanda positif. Artinya  bahwa  setiap  peningkatan variabel modernisasi sistem administrasi  perpajakan  maka  akan meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak  Orang  Pribadi.  Sebaliknya setiap penurunan variabel modernisasi sistem administrasi perpajakan  maka  akan  menurunkan kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang Pribadi.  Dengan  asumsi  variabel lainnya  dianggap  konstan  (bernilai 0).

## Hasil Uji Hipotesis
Pemanfaatan  teknologi  memiliki nilai    t hitung sebesar  1,237  dan  t tabel 1,977 dengan  tingkat  signifikan  5%    t hitung sebesar 1,237 < t tabel sebesar 1,977 dan nilai signifikan  0,218  >  0,05  maka  Ha  ditolak dan Ho diterima. Hal ini berarti pemanfaatan  teknologi  tidak  berpengaruh terhadap  kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang Pribadi, sehingga hipotesis yang menyatakan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara pemanfaatan teknologi  terhadap  kepatuhan  Wajib  Pajak Orang  Pribadi  tidak  dapat  dibuktikan kebenaranya.
Modernisasi sistem  administrasi perpajakan  memiliki  nilai    t hitung sebesar 8,609  dan  t tabel 1,977  dengan  tingkat signifikan 5% maka t hitung sebesar 8,609 > t tabel sebesar 1,977 dan nilai signifikan 0,000 <  0,05  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima. Hal ini berarti modernisasi sistem administrasi  perpajakan  secara  positif berpengaruh  signifikan  terhadap  kepatuhan Wajib  Pajak  Orang  Pribadi,  dengan demikian  hipotesis  yang  kedua  diterima kebenarannya.
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka) (Robi Maulana M; Desi Yulianti)
364

## PEMBAHASAN
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah dilakukan diketahui bahwa pemanfaatan  teknologi  tidak  berpengaruh terhadap  kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang Pribadi. Hal ini dikarenakan tingkat signifikan pemanfaatan teknologi 0,218 yang artinya  lebih  besar  dari  tingkat  signifikan yaitu 0,05 dan nilai t hitung sebesar 8,609 lebih besar  dari  t tabel sebesar  1,977    dengan demikian  penelitian  ini  menolak  H1  yang menyatakan  bahwa  pemanfaatan  teknologi tidak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
Hasil  penelitian  ini  tidak  sejalan dengan  teori  yang  menyatakan  bahwa pemanfaatan  teknologi  dapat  mempermudah dalam  proses  pekerjaan  diantaranya  akan mempermudah  proses  pelaporan  maupun pembayaran  pajak,  tetapi  pada  kenyataanya dari  hasil tanggapan  responden  yang  didapat melalui kuesioner pernyataan yang didapatkan bahwa Wajib Pajak Orang Pribadi kebanyakan menerapkan pemanfaatan teknologi  tersebut,  namun  ada  diantaranya mereka  yang  tidak  melek  teknologi  merasa disulitkan  dalam  mengoperasikan  sistem tersebut  dengan  alasan  sulit  dipahami  dan sulit  dimengerti  sehingga  mereka  banyak mengalami kesalahan–kesalahan dalam mengoperasikan  sistem  tersebut,  hal  ini kemungkinan  diakibatkan  karena  masih kurangnya  sosialisasi  petugas  mengenai manfaat  teknologi  informasi  kepada  Wajib Pajak khususnya Wajib Pajak Orang Pribadi.
Adapun penelitian yang telah dilakukan  oleh  Titik  Aryanti  (2016),  yang menyatakan  bahwa  variabel  pemanfaatan teknologi  berpengaruh  signifikan  terhadap kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi. Berbeda  dengan  hasil  penelitian  yang dilakukan penulis bahwa pemanfaatan teknologi tidak berpengaruh terhadap kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi.  Dari hasil  penelitian  ini  bahwa  ada  atau  tidak adanya pemanfaatan teknologi tidak mempengaruhi  terhadap  Kepatuhan  Wajib
Pajak Orang Pribadi.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan teknologi tidak berpengaruh  terhadap  kepatuhan  Wajib Pajak  Orang  Pribadi.  Sehingga  hipotesis pertama  yang  menyatakan  pemanfaatan teknologi berpengaruh Terhadap Kepatuhan Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  tidak  dapat dibuktikan kebenarannya.
H1  :  Pemanfaatan  Teknologi  Tidak Berpengaruh Signifikan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah dilakukan, menyatakan bahwa modernisasi  sistem  administrasi perpajakan berpengaruh  secara  signifikan  yang  berarti tingkat keberartiannya sangat tinggi dengan arah hubungan yang positif yang menunjukan bahwa semakin baik penerapan modernisasi  sistem  administrasi  perpajakan maka  akan  semakin  baik  pula  tingkat Kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi, terbukti  dengan  nilai    t hitung sebesar  8,609 dan t tabel 1,977 dengan tingkat signifikan 5% maka  t hitung sebesar  8,609  >  t tabel sebesar 1,977 dan nilai signifikan 0,000< 0,05 maka Ho  ditolak  dan  Ha  diterima,  dengan demikian H2 dapat diterima kebenaraanya.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan teori  yang  menyatakan  bahwa  dengan adanya  modernisasi  sistem  administrasi perpajakan  yang  sangat  membantu  Wajib Pajak  dalam  melaporkan  perpajakannya, seperti  adanya e-system yang  termasuk didalamnya e-registration,  e-filling, dan e- billing yang  dapat  diakses  melalui  internet online maka  akan  memudahkan  Wajib Pajak dalam melakukan kewajiban pajaknya. Tentunya dengan adanya kemudahan  dalam  modernisasi  sistem administrasi  perpajakan  ini  akan  lebih menghemat  biaya  dan  waktu  pada  saat melaporkan ataupun membayarkan pajaknya.  Ketika  Wajib  Pajak  dapat melaporkan  pajaknya  dengan  mudah  dan cepat  maka  akan  lebih  meningkatkan
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka) (Robi Maulana M; Desi Yulianti)
terhadap  kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang Pribadi di KPP Mikro Piloting Majalengka.
Hasil  penelitian  ini  konsisten  dengan penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  Titik Aryanti  (2016),  yang  menyatakan  bahwa variabel  modernisasi  sistem  administrasi perpajakan secara parsial berpengaruh signifikan  terhadap  kepatuhan  Wajib  Pajak Orang Pribadi.
Dengan  demikian  dapat  disimpulkan bahwa  modernisasi  sistem  administrasi perpajakan  berpengaruh  signifikan  terhadap kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang  Pribadi. Sehingga  hipotesis  kedua  yang  menyatakan modernisasi  sistem  administrasi  perpajakan berpengaruh  Terhadap  Kepatuhan  Wajib Pajak  Orang  Pribadi  dapat  dibuktikan kebenarannya.
H2 : Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Berpengaruh Signifikan  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak
Orang Pribadi
.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan pembahasan  yang  telah  dilakukan  mengenai pengaruh pemanfaatan teknologi dan modernisasi  sistem  administrasi  perpajakan terhadap  kepatuhan  Wajib  Pajak  Orang Pribadi adalah sebagai berikut:
1. Pemanfaatan
Teknologi
tidak berpengaruh terhadap kepatuhan
Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  di  KPP
Mikro  Piloting  Majalengka.  Hal  ini berarti  bahwa  jika  tingkat  kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi meningkat belum tentu diakibatkan oleh pemanfaatan teknologi, terbukti dengan  hasil  tanggapan  responden yang didapatkan bahwa masih adanya Wajib Pajak Orang Pribadi yang tidak melek teknologi yang masih menganggap sulit dalam mengoperasikan sistem teknologi tersebut, dengan
demikian
pemanfaatan teknologi tidak memiliki kandungan  informasi  untuk  dijadikan tolak  ukur  dalam  tingkat  kepatuhan Wajib  Pajak  khususnya  Wajib  Pajak Orang Pribadi.
2. Modernisasi sistem  administrasi perpajakan  berpengaruh  signifikan terhadap  kepatuhan  Wajib  Pajak Orang  Pribadi  di  KPP  Mikro Piloting  Majalengka.  Hal  ini  berarti bahwa besar sekali pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan  sehingga  mempermudah Wajib Pajak dalam hal
perpajakannya, dengan cara
mengakses  sistem  yang  modern yang  ada  seperti e-system yang didalamnya  terdapat e-registration, e-filling, dan e-billing sehingga akan semakin  patuh  pula  Wajib  Pajak dalam  hal  melaporkan  SPT  dan membayar  pajaknya  dengan  mudah dan tepat waktu.

## DAFTAR RUJUKAN
Akbar Haryadi.2020. Pengaruh Pemanfaatan  Teknologi  Informasi Dan  Pelayanan  Fiskus  Terhadap Tingkat  Kepatuhan  Wajib  Pajak (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Jakarta
Palmerah).  Jurnal  Ekonomi  Dan Manajemen  Sistem  Informasi.  E- Issn:  2686-5238,  P-Issn:  2686- 4916. Https://Scholar.Google.Co.Id /Scholar?Start=20&Q=Related:6rjl hfh3phyj:Scholar.Google.Com/&H l=Id&As_Sdt=0,5#D=Gs_Qabs&U
=%23p%3dyatl8_10cm8j mardias mo.2018.
Perpajakan Edisi Terbaru. Yogyakarta : Andi.
Aryanti  Titik.2016.  Pengaruh  Pemanfaatan
Teknologi Dan Modernisasi Sistem  Administrasi  Perpajakan Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak Orang Pribadi. Jurnal Riset Akuntansi  &  Keuangan.  Issn: 2338-1507.
Https://Scholar.Google.Co.Id/Scho lar?Hl=Id&As_Sdt=0%2c5&Q=Pe ngaruh+Pemanfaatan+Teknologi+ Dan+Modernisasi+Sistem+Admini strasi++Perpajakan+Terhadap+Ke
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka) (Robi Maulana M; Desi Yulianti)
Vol. 5, No. 3, September 2022
366
patuhan+Wajib+Pajak+Orang+Priba di&Btng=#D=Gs_Qabs&U=%23p% 3d6rjlhfh3phyj
Astana  I  Wayan  Sugi.  2017.  Pengaruh
Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan  Modern  Dan  Kesadaran Wajib  Pajak  Pada  Kepatuhan  Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi Universitas  Udayana.  Issn:  2302-
8556.
Https://Scholar.Google.Co.Id/Schola r?Start=10&Q=Pengaruh+Teknologi +Informasi+Terhadap+Kepatuhan+ Wajib+Pajak&Hl=Id&As_Sdt=0,5#
D=Gs_Qabs&U=%23p%3d46fma6k fqdcj
Budiman Napitulu. 2014. Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern Berbasis Teknologi Informasi Terhadap Kepatuhan  Wajib  Pajak  Pada  Kpp Madya  Medan.  Jurnal  Administrasi Publik. Issn: 2088-527x Https://Scholar.Google.Co.Id/Schola
r?Hl=Id&As_Sdt=0%2c5&Q=Penga ruh+Teknologi+Informasi+Terhada p+Kepatuhan+Wajib+Pajak&Btng=
#D=Gs_Qabs&U=%23p%3ddiht3cd ly_Ij Chaizi Nusucha. 2004. Reformasi Administrasi  Publik :  Teori  Dan Praktik. Jakarta: Pt.Gramedia
Widiasarana Indonesia. Direktorat  Jenderal  Pajak.  2007.  Laporan Tahunan  Direktorat  Jenderal  Pajak 2007. Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan. Jakarta. Henny  Zurika  Lubis  Dan  M.Arief  Hidayat. 2019. Pengaruh Modernisasi Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  Dalam Pelaporan Spt.  Festival Riset Ilmiah
Manajemen  &  Akuntansi  Issn: 2614-6681.
Irmawanti  Dwi  Putri.  2019.  Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan Dan Pengetahuan Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  (Studi Pada Kpp Mikro Piloting Majalengka. Skripsi.
Liberti  Pandiagan.  2014. Administrasi
Perpajakan . Jakarta: Erlangga.
Maflikhah,  N.  (2010).  Peran  Teknologi
Informasi Pada Niat Untuk Mendorong Kwoledge  Sharing Karyawan Sektetariat Daerah Pemerintah Kota Surakarta (Sebuah  Pengujian  Terhaap  Teori Difusi  Inovasi). Jurnal  Ekonomi Universitas Sebelas Maret .
Mustikasari,  E.  2007.  Kajian  Empiris
Tentang  Kepatuhan  Wajib  Pajak
Badan  Di  Perusahaan  Industri Pengolahan Di Surabaya. Simposium  Nasional  Akuntansi X,26. Novelina Hana.2017. Pengaruh Modernisasi  Sistem  Administrasi Perpajakan  Terhadap  Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kpp Kanwil Djp Jatim I Dan Jatim
Ii. Https://Scholar.Google.Co.Id/Sc holar?Start=10&Q=Pemanfaatan+ Teknologi+Informasi,+Dan+Mode rnisasi+Administrasi+Perpajakan+ Perpajakan++Terhadap+Kepatuha n+Wajib+Pajak&Hl=Id&As_Sdt= 0,5#D=Gs_Qabs&U=%23p%3d- Xw4tmrfiy8j
Pujianti.  2012.  Pengaruh  Pemanfaatan Fasilitas  Perpajakan  Sunset  Policy
Terhadap Tingkat Kepatuhan
Wajib  Pajak.  Skripsi.  Universitas Diponoegoro.
Siti  Kurnia  Rahayu.  2010.  Perpajakan Indonesia  :  Konsep  Dan  Aspek Formal. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka) (Robi Maulana M; Desi Yulianti)
Sri  Rahayu  Dan  Ita  Salsalingga.  2009.
Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi  Perpaakan  Terhadap Kepatuhan  Wajib  Pajak  (  Survei
Pada  Wajib  Pajak  Badan  Pada  Kpp Pratama Bandung “X”. Skripsi.
Tyas  Prambudi.2016. Pengaruh  Modernisasi
Sistem  Administrasi  Pajak  Dan Pengetahuan  Perpajakan  Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Yang Berprofesi Sebagai Dosen Di Perguruan  Tinggi  Swasta.  Jurnal Informasi,  Perpajakan,  Akuntansi Dan Keuangan Publik Vol. 11 No.2,
137-50.
Waluyo. 2014. Perpajakan Indonesia . Jakarta: Salemba Empat.
Wardiana. 2007. Teknologi Informasi :
Http//Www.Informatika.Lipi.Go.Id