## PEMANFAATAN APLIKASI WHATSAPP SEBAGAI MEDIA PEMBELAJARAN DALAM PERKULIAHAN DI UIN SUMATERA UTARA
Muhamad Alda, Fauzia Mahyarani, Ilham Prabowo, Lala Pricilia Sahfitri Program Studi Sistem Informasi S1, Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Jl. Lap. Golf No.120, Kp. Tengah, Kec. Pancur Batu, Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara 20353 ilhamiglesiasprabowo007@gmail.com

## ABSTRAK
Dengan  berkembangnya  teknologi  informasi  dan  komunikasi  yang  semakin  maju,  membuat  beberapa rumpun  ataupun  sektor  harus  memanfaatkannya.  Salah  satuny  adalah  rumpun  pendidikan,  rumpun  pendidikan hendaknya memanfaatkan media komunikasi sebagai media pembelajaran. Pada umumnya, proses  pembelajaran dilakukan  secara  tatap  muka  di  ruangan  kelas.  Mahasiswa  UIN  Sumatera  Utara  menggunakan  metode pembelajaran blended learning yaitu pembelajaran yang dilakukan secara online dengan menggunakan aplikasi Whatsapp  sebagai  media  pembelajarannya.    WhatsApp  merupakan  suatu  aplikasi  yang  mempunayi  beberapa fungsi  seperti  menerima  panggilan,  panggilan  video,  mengirim  pesan,  mengirim  foto  dan  menerima  foto, mengirim  video  dan  menerima  video,  dan  juga  berbagai  file  dokumen  maupun  pesan  suara.  Penelitian  ini bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  memanfaatkan  aplikasi  whatsapp  sebagai  media  pembelajaran  dalam perkuliahan di UIN Sumatera Utara sudah efektif dan efisien atau belum. Dengan melakukan pengamatan melalui whatsapp  group  serta  wawancara  dengan  beberapa  mahasiswa,  pembelajaran  menggunakan  whatsapp  sudah cukup efektif bagi mahasiswa.
Kata kunci: Aplikasi, Whatsapp, Media Pembelajaran, Blended Learning, Mahasiswa

## 1. PENDAHULUAN
Dilihat  dari  perkembangan  teknologi  informasi dan  komunikasi  yang  semakin  maju,  rumpun pendidikan harusnya memanfaatkan media komunikasi sebagai media untuk menunjang pembelajaran  agar  pembelajaran  dapat  dilaksanakan dengan efektif dan efisien. Media sosial yang saat ini semakin  maju  dan  berkembang  adalah  WhatsApp. WhatsApp adalah aplikasi  banyak digunakan sebagai alat  komunikasi  dan  dijadikan  media  pembelajaran dalam dunia pendidikan[1].
Dalam  proses  pembelajaran  akan  terjadinya komunikasi  antar  pengajar  dengan  mahasiswa.  Pada umumnya,  proses  pembelajaran  dilakukan  dengan tatap  muka  di  ruangan  kelas.  Akan  tetapi,  seiring dengan  berkembangnya  zaman,  pembelajaran  dapat dilakukan  secara  online  dengan  menggunakan berbagai media aplikasi.
Mahasiswa  UIN  Sumatera  Utara  di  setiap angkatan  dibagi  menjadi  beberapa  kelas.  Untuk  itu, memanfaatkan  aplikasi  WhatsApp  sebagai  media untuk  komunikasi  dan  pembelajaran  sangatlah dibutuhkan.  Dengan  adanya  fitur  WhatsApp  Group untuk  mempermudah  proses  belajar  mengajar merupakan  salah  satu  pemanfaatan  perkembangan teknologi informasi dan komunikasi dalam pendidikan[2].
Metode  blended  learning  digunakan    dalam perkuliahan  yang  dilakukan  di  UIN  Sumatera  Utara. Perkuliahan  tatap  muka  di  dalam  kelas  tetap dilaksanakan  sesuai  dengan  ruang  dan  waktu  yang sudah  ditentukan,  kemudian  dikombinasikan  dengan
memanfaatkan  grup  whatsApp  sebagai  sarana komunikasi  pembelajaran  yang  dapat  dilakukan dimana saja dan kapan saja.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  melihat apakah  aplikasi  WhatsApp  dapat  dijadikan  sebagai media  pembelajaran  dan  dengan  digunakannya aplikasi whatsapp apakah pembelajaran yang dilakukan sudah efektif dan efisien atau tidak.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Teknologi Informasi dan Komunikasi
Teknologi  informasi  dan  informasi  terdiri  dari dua konsep  yakni  teknologi  informasi  dan  teknologi komunikasi.  Teknologi  informasi  adalah  teknologi yang  digunakan  untuk  keperluan  pribadi,  komersial, dan  lainnya  untuk  mengolah  data,  termasuk menyusun, memproses, menyimpan, memperoleh dan memanipulasi  data  dengan  macam-macamcara  agar mendapatkan  informasi  yang  berkualitas,  berkualitas yang  dimaksud  yaitu  informasi  yang  relevan,  akurat, dan tepat waktu. tujuan. Ini adalah informasi strategis untuk  manajemen  dan  pengambilan  keputusan (Riwayadi,  2013).  Teknologi  yang  digunakan  untuk memfasilitasi  komunikasi  yang  berhasil  meliputi perangkat keras, perangkat lunak, proses, dan sistem. Teknologi  komunikasi  adalah  instrumen  teknologi yang digunakan untuk mendukung proses komunikasi (Harun,  2015).  Alat  transfer  dan  pemrosesan digunakan  dalam  teknologi  komunikasi  seperti  dari satu perangkat ke perangkat lainnya, dan mengeluarkan data[3].

## 2.2. WhastApp
WhatsApp adalah aplikasi yang memiliki fungsi untuk  mengirim  pesan  instan  (Instans  Messenger) dengan  menggandalkan  layanan  internet.  WhatsApp salah  satu  aplikasi  yang  sangat  populer  di  Indonesia. WhatsApp  adalah  aplikasi  yang  memiliki  beberapa fungsi  seperti  untuk  melakukan  panggilan,  panggilan video, mengirim dan menerima pesan foto, pesan foto maupun  video,  dan  juga  berbagai  dokumen  maupun pesan  suara  yang  dapat  didownload  di  handphone Android  maupun  iPhone  menggunakan  koneksi internet maupun menggunakan jaringan Wi-Fi.

## 2.3. WhatsApp Group
WhatsApp group merupakan salah satu fitur yang ada di aplikasi whatsapp dan paling banyak digunakan oleh  tenaga  pengajar.  WhatsApp  group  memiliki beberapa  manfaat  diantaranya:  1.  Whatsapp  Group menawarkan  beberapa  fitur  untuk  pembelajaran secara  kolaboratif.  2)  Dapat  membagikan  komentar, esai, gambar, video, suara, dan dokumen melalui Grup WhatsApp.  3)  Banyaknya  fitu  Whatsapp  Group memudahkan  untuk  mengembangkan  dan  berbagi informasi dan pengetahuan. [4].

## 3. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  evaluasi terhadap  pemanfaatan  aplikasi  WhatsApp  sebagai media  pembelajaran  dalam  perkuliahan  di  UIN Sumatera  Utara.  Evaluasi  yang  dimaksud  adalah evaluasi  terhadap  metode  pembelajaran blended learning yang  digunakan  di  beberapa  mata  kuliah. Alur penelitian dapat dilihat dengan jelas pada gambar 1.

## Gambar 1. Alur Penelitian

## 3.1. Studi Literatur
Penelitian ini menggunakan atudi literatur karena metode  studi  literatur  merupakan  rangkaian  kegiatan mencari  referensi  kajian  dan  teori  yang  cocok  atau relevan dengan permasalahan yang sedang
berkembang, dan mengumpulkan data dari kepustakaan  untuk  dianalisis  dan  dihitung,  kemudian hasilnya dianalisis dan dijadikan dasar. atas hasil yang diperoleh, ditarik kesimpulan.[5].

## 3.2. Pengumpulan Data
Data  yang  dikumpulkan  dalam  penelitian  ini dengan  melakukan  wawancara  dengan  mahasiswa UIN  Sumatera  Utara  angkatan  2019.  Penulis mewawancarai  50  mahasiswa  mengenai  aplikasi whatsapp sebagai media pembelajaran.

## 3.3. Analisis Hasil
Data  yang  telah  didapatkan  dengan  wawancara kemudian  akan  di  analisis  untuk  mendapatkan kesimpulan.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Metode  pembelajaran  secara  blended  learning menggunakan  whatsapp  group  dalam  perkuliahan  di UIN  Sumatera  Utara  memberikan  kenyamanan komunikasi antara dosen dan mahasiswa. Akan tetapi, muncul  situasi  yang  mengakibatkan  kurangnya tanggapan atau feedback antara dosen dan mahasiswa. Data penelitian dihimpun melalui pengamatan melalui whatsapp  group  perkuliahan  dan  wawancara  dengan beberapa mahasiswa.
Dosen  pengampu  mata  kuliah  akan  masuk  ke dalam  whatsapp  group  dari  beberapa  kelas  yang berbeda.  Whatsapp  group  akan  dibuat  berdasarkan permintaan  dosen  pengampu  untuk  mempermudah komukasi pembelajaran. Perkuliahan dilakukan secara blended  learning  dengan  pembelajaran  tidak  hanya berlangsung di ruangan kelas secara tatap muka tetapi juga di whatsapp group.
Whatsapp digunakan sebagai media pembelajaran, mahasiswa dan dosen bisa membagikan atau mengupload semua materi perkuliahan, mendiskusikan  dan  mempresentasikannya.  Lalu mahasiswa  bisa  menggunakan  fitur  forward  untuk berbagi  materi  perkuliahan.  Menggunakan  Whatsapp untuk mengirimkan dokumen dalam bentuk Microsoft word,  powerpoint,  pdf  dan  excel  jauh  lebih  mudah. Sebagai  contoh  penggunaannya  yaitu  dimana  ketika kelompok  belajar  mahasiswa  yang  sudah  diberikan tugas kelompok untuk membuat beberapa materi suatu mata  kuliah  yang  sudah  dirangkum  ketika  dosen menjelaskan, dan sewaktu-waktu ada anggota lainnya mmebutuhkan  catatamnya  karena  belum  lengkap, maka  teman-teman  lainnya  bisa  membagikannya dengan fitur forward. Fitur ini sangat membantu untuk mengirim  ataupun  meneruskan  ke  mahasiswa  yang lain, tanpa harus membuka file di handphone.
Pada waktu ketika pandemi yang  mengharuskan pembelajaran  jarak  jauh,  pada  pemanfaatan  aplikasi Whatsapp  dapat  menggunakan  fitur  voice  note  yang bisa dilakukan oleh dosen dan mahasiswa.  Voice note bisa  digunakan  mahasiswa  dalam  memberikan pendapatnya  apabila  ada  tes  kemampuan  mahasiswa dengan  menggunakan  fitur  voice  note.  Dosen  meniai
dari  segu  bagaimana  mahasiswanya  mengemukakan pendapat  tersebut  secara  lisan  dengan  fitur  voice note[6].
Dari  hasil  pengamatan  dan  wawancara  dengan beberapa mahasiswa, akan ada satu grup pembelajaran untuk satu mata kuliah.  Adapun data hasil wawancara dengan mahasiswa UIN Sumatera Utara dapat dilihat pada tabel 1.
Tabel 1. Data hasil wawancara dengan mahasiswa UIN Sumatera Utara
No Pertanyaan Setuju Tidak Setuju 1. Setuju atau tidak setuju, kuliah menggunakan metode blended learning dan menggunakan aplikasi whatsapp sebagai media pembelajarannya 34 16 2. Setuju atau tidak setuju, kuliah menggunakan aplikasi whatsapp lebih mudah memahami materi dari dosen 40 10 3. Setuju atau tidak setuju, kuliah menggunakan aplikasi whatsapp lebih menghemat waktu. 39 11 4. Setuju atau tidak setuju, kuliah menggunakan aplikasi whatsapp membuat lebih berani bertanya kepada dosen. 50 0
Adapun berbagai hasil wawancara dengan mahasiswa antara lain:
“Saya kurang setuju kuliah pakai whatsapp grup karena  saya  harus  kerja  sambil  kuliah,  kadang  saat waktu  kuliah  online  saya  sedang  kerja.  Jadi  saat  ada perkuliahan  saya  banyak  ketinggalan  informasi  di whatsapp group.” Responden 1.
“Menurut  saya  dengan  adanya  perkuliahan dengan  whatsapp  grup  sangat  membantu  saya  untuk memahami materi.” Responden 2.
“Saya  sebenarnya  agak  kurang  setuju  dengan kuliah  menggunakan whatsapp grup, masa kita bayar uang kuliah mahal, terus materinya dikirim lewat file dari whatsapp aja.” Responden 3.
“Saya  setuju  kuliah  dengan  whatsapp  grup  dan dilakukan  secara  blended  learning,  karena  hemat waktu untuk anak rantau terus juga bisa sambil kerja.” Responden 4.
“Saya kurang setuju pakai whatsapp grup karena whatsappkan  pakai  internet  dan  harga  paket  internet banyak yang mahal.” Responden 5.
“Setuju  sih  pakai  whatsapp  grup  karena  kalau dari  whatsapp  lebih  berani  menyampaikan  pendapat dan  mau  nanya  apapun  itu  berani  ke  dosen.  Kalau secara tatap muka kadang takut gitu.” Responden 6.
“Saya  lebih  suka  pembelajaran  dilakukan  di whatsapp  grup  karena  lebih  berani  nanya  materi  ke dosen.” Responden 7.
“Saya  setuju  kuliah  dengan  metode  blended learning dan dilakukan di wa grup ya. Karena sebagai
mahasiswa yang aktif organisasi dan volunteer seperti saya sangat terbantu dan tidak takut ketinggalan materi pembelajaran.” Responden 8.
“Untuk  mahasiswa  yang  rumahnya  jauh  dari kampus,  saya  setuju  kuliah  dilakukan  di  wa  grup. Selain menghemat waktu, saya juga bisa berkerja juga untuk menghasilkan uang.” Responden 9.
“Setuju,  karena  hemat  waktu,  juga  lebih  berani nanya kalau dari wa grup. Terus juga  materinya  bisa dilihat  secara  berulang  dan  bisa  nyari  kerjaan sampingan kalau dari wa grup.” Responden 10.
Dari hasil diskusi dengan mahasiswa, perkuliahan  dengan  menggunakan  aplikasi  whatsapp sebagai  media  pembelajaran  dan  dilakukan  dengan metode blended learning memiliki beberapa kelebihan dan  kekurangan.  Adapun  kelebihan  dari  penggunaan aplikasi whatsapp sebagai media pembelajaran adalah (1) Mahasiswa lebih berani bertanya mengenai materi yang  belum  ia  pahami.  (2)  Lebih  menghemat  waktu untuk  mahasiswa  yang  tempat  tinggalnya  jauh.  (3) Memudahkan  dosen  menyampaikan  materi  dan  file- file pendukung pembelajaran  lainnya. (4)  Mahasiswa lebih  punya  waktu  untuk  memahami  materi perkuliahan. Kekurangan pembelajaran dengan aplikasi whatsapp adalah (1) Biaya paket  internet yang mahal.  (2)  Bentroknya  jadwal  perkuliahan  dengan jadwal kerja. (3) Sebagian mahasiswa merasa percuma membayar  uang  kuliah  jika  pembelajaran  dilakukan secara online menggunakan whatsapp.

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
Penggunaan  aplikasi  WhatsApp  sebagai  sarana pengajaran perkuliahan di UIN Sumatera Utara sudah cukup    efektif  dari  sudut  pandang  mahasiswa.  Sudut pandang  ini  dipengaruhi  oleh  faktor  pibadi  dan keadaan, serta perhatian terhadap perkuliahan. Faktor pribadi  meliputi  karakteristik  mahasiswa  dalam berkomunikasi  dan  belajar.  Faktor  keadaan,  seperti beban  atau  waktu  kerja  dan  aturan  penggunaan  alat komunikasi  di  tempat  tinggal.  Sedangkan  faktor perhatian  terhadap  perkulihan  ditunjukkan  dengan partisipasi  aktif  mahasiswa.  Diharapkan  untuk mengembangkan  metode  blended  learning  dengan lebih  mengoptimalkan  pemanfaatan  media  online seperti whatsapp dalam perkuliahan yang dilakukan di UIN Sumatera Utara.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  I.  M.  Pustikayasa,  “Grup  Whatsapp  Sebagai Media  Pembelajaran,” Widya  Genitri    J.  Ilm. Pendidikan, Agama dan Kebud. Hindu , vol. 10, no. 2, pp. 53–62, 2019, doi: 10.36417/widyagenitri.v10i2.281.
[2]  P. Sari, L. N. Aini, A. F. Putri, and R. a Ghozali, “Persepsi Mahasiswa Terhadap Metode Pembelajaran Blended Learning Dengan Aplikasi Whatsapp Group Pada Mahasiswa Insud Lamongan,” MUDIR (Jurnal Manaj. Pendidikan) , vol. 2, no. 1, pp. 25–45, 2020.
[3]  I. I. Supianti, “Pemanfataan Teknologi Informasi
dan  Komunikasi  (TIK)  dalam  Pembelajaran Matematika,” MENDIDIK J. Kaji. Pendidik. dan Pengajaran , vol. 4, no. 1, pp. 63–70, 2018, doi: 10.30653/003.201841.44.
[4]  E.  Indaryani  and  D.  Suliworo,  “Dampak Pemanfaatan  WhatsApp  Dalam  Meningkatkan Motivasi  Belajar  Siswa  Pada  Pelajaran  Fisika,” Pros. Semin. Nas. Quantum , vol. 25, pp. 25–31, 2018.
[5]  D.  PILENDIA,  “Pemanfaatan  Adobe  Flash Sebagai  Dasar  Pengembangan  Bahan  Ajar Fisika : Studi Literatur,” J. Tunas Pendidik. , vol.
2, no. 2, pp. 1–10, 2020, doi: 10.52060/pgsd.v2i2.255.
[6]  M.  A.  Alaby,  “Media  Sosial  Whatsapp  Sebagai Media  Pembelajaran  Jarak  Jauh  Mata  Kuliah Ilmu  Sosial  Budaya  Dasar  (ISBD),” Ganaya  J.
Ilmu Sos. Dan Hum. , vol. 3, no. 2, pp. 273–289, 2020.