DAMPAK KONSELING KELOMPOK TEKNIK KURSI KOSONG DAN SELF TALK  UNTUK MENINGKATKAN  KETERAMPILAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL SISWA
Fauzi Aldina
Prodi Bimbingan Konseling, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Jabal Ghafur Sigli Aceh email: fauzialdina@unigha.ac.id

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  dampak  bimbingan  kelompok  teknik  kursi  kosong dan  teknik  self  talk  untuk  meningkatkan  keterampilankomunikasi  interpersonal  siswa  di SMA  N  Padang  Tiji.  Metode  penelitian  yang  digunakan  eksperimen,  desain  randomized pretest-  posttest  comparison  group  design  dengan  melibatkan  subjek  penelitian  sebanyak 20 orang  yang dipilih secara proposive dari 82 siswa. Hasil penelitian menunjukan teknik kursi  kosong  dan  teknik  self  talk  efektif  untuk  meningkatkan  keterampilan  komunikasi interpersonal  siswa  dengan  perbedaan  tingkat  kefeektifan  konseling  kelompok  teknik  self talk    lebih  tinggi  dibandingkan  teknik  kursi  kosong.  Konseling  kelompok  teknik  kursi kosong  dan  teknik  self  talk  efektif  untuk  meningkatkan  keterampilan  komunikasi interpersonal siswa SMA N Padang Tiji.
Kata  kunci :  Konseling  Kelompok,  Teknik  Kursi  Kosong, Self  Talk dan  Keterampilan Komunikasi Interpersonal Siswa

## Abstract
This study aims to examine the impact of guidance group of empty chair technique and self talk  technique  to  improve  interpersonal  communication  skill  of  students  in  SMA  Padang Tiji.  Research  method  used  experiment,  randomized  pretest-posttest  control  group  design design  involving  research  subjects  as  many  as  20  people  selected  by  proposive  from  82 students.  The  results  showed  the  technique  of  empty  and  effective  self  talk  technique  to improve  interpersonal  communication  skills  of  students  with  different  level  of  kefeektifan guidance  group  of  self  talk  technique  is  higher  than  the  technique  of  empty  chair.  The guidance  of  empty  chair  technique  group  and  selftalk  technique  is  effective  to  improve interpersonal communication skill of SMA N Padang Tiji students.
Keywords: Group  Counseling,  Empty  Chair  Technique,  Self  Talk  and  Interpersonal  Student Communication Skills.

## A. PENDAHULUAN
Keterampilan  komunikasi  merupakan  suatu  media  bagi  terhubungnya  sebuah  tujuan. Sebagai  makhluk  sosial,  manusia  memerlukan  komunikasi  pada  semua  aspek  kehidupan. Komunikasi  merupakan  suatu  kebutuhan  manusia  yang  sangat  penting  dan  mendalam  dan semakin  mereka  mampu  untuk  melakukannya  maka  komunikasi  akan  semakin  bermanfaat  dan memuaskan  terutama  tentang  keberadaan  mereka  (Hargie  &  Dickson  2004:  2).  Komunikasi interpersonal  memiliki  beberapa  karakteristik  diantaranya  dijelaskan  Harley  (1999:  20)  yaitu komunikasi yang dilakukan dari satu orang ke orang lain, komunikasi tatap muka, isi dan bentuk komunikasi  mencerminkan  pribadi  karakteristik  individu  serta  hubungan  dan  peran  sosial mereka.  Astuti  (2011:  51)  menyampaikan  bahwa  aneka  masalah  dalam  komunikasi  muncul bukan  karena  perasaan  yang  dialami  oleh  seseorang,  melainkan  seseorang  itu  gagal  dalam mengkomunikasikannya secara efektif. Komunikasi adalah suatu peristiwa sosial, peristiwa yang terjadi ketika manusia berinteraksi dengan manusia lain.
Komunikasi  interpersonal  merupakan  hal  penting  yang  perlu  mendapatkan  perhatian khusus karena permasalahan komunikasi interpersonal yang dialami oleh siswa sering terabaikan oleh  guru  BK  sendiri  komunikasi  interpersonal  akan  menjadi  sebuah  masalah  ketika  tidak  di atasi, akan berdampak pada tercapainya hasil belajar.
Komunikasi interpersonal juga merupakan alat untuk mempersatukan hubungan individu satu dengan individu yang lain. Menurut Devito (2013:6) bahwa komunikasi interpersonal tidak bisa dihindari dan pada dasarnya merupakan relasional yang alamiah, komunikasi interpersonal terjadi  dalam  suatu  hubungan,  berdampak  pada  hubungan  dan  memberikan  arti  pada  suatu hubungan.  Oleh  karena  itu  dalam  proses  belajar  dan  berinteraksi  dengan  lingkungan sekitarmaupun dengan keluarga, siswa harus berkomunikasi secara interpersonal.
Selanjutnya  Berdasarkan  hasil  observasi  awal  pada  SMA  N  Padang  Tiji  proses  belajar mengajar  yang  kurang  diminati  oleh  siswa  pada  umumnya  adalah  malas  berkomunikasi  serta merasa  malu  jika  harus  menanyakan  tentang  pelajaran  yang  kurang  dipahaminya  kepada  guru, acuh terhadap guru ketika guru menanyakan pertanyaan-pertanyaan dan terkadang sibuk dengan kegiatan  sendiri,  juga  terdapat  siswa  yang  kurang  mampu  membagi  perasaannya  atau mengungkapkan dirinya terhadap orang lain terutama pada saat mengalami masalah, masih ada siswa yang sulit menerima pendapat orang lain yang berbeda dengan dirinya.
Salah  satu  upaya  yang  dapat  dilakukan  dengan  bimbingan  kelompok  yang  akan diberikan,  akan  mengunakan  teknik Kursi  Kosong dan  teknik self talk .  Pemilihan  teknik empty chair menurut Erford (2016: 117), memungkinkan pengalaman dan ekspresi karakteristik untuk membantu siswa memperdalam hubungan emosional interpersonal dan intrapersonal.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Febri  (  2014)  membuktikan  bahwa  teknk empty  chair sangat  membantu  meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa.  Selain  itu penelitian  Gary  dkk  (2010),  dalam  hasil  penelitiannya  menjelaskan  teknik empty  chair dapat meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa.  Dengan  demikian  melalui  teknik empty  chair setiap  setiap  individu  berlatih  bermain  peran  melalui  kursi  kosong  dalam meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal.
Teknik  kedua  yang  digunakan  untuk  meningkatkan  keterampilan  komunikasi interpersonal  siswa  adalah  teknik self  talk ,  seperti  yang  diungkapkan  oleh  Seligman  dan Reichenberg (dalam Erford 2016) mendeskripsiksn teknik self talk sebuah pep talk (pembicaraan
yang  dimaksudkaan  untuk  membangkitkan  keberanian  atau  antusiasme)  positif  yang  diberikan seseorang kepada dirinya sendiri setiap hari.
Beberapa penelitian menunjukkan bahwa dengan diterapkannya teknik self talk ini dapat membantu  individu  dalam  mengatasi  kecemasan  yang  dihadapinya,  (Hatzigeorgiadis,  2009) menyebutkan  bahwa,  dengan  individu  melakukan self  talk akan  mempengaruhi,  perhatian, kepercayaan  diri  dan  kecemasan  siswa.  Hasil  penelitian  ini  menjelaskan  dengan  diterapkannya teknik self talk positif dapat  meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal. Hal senada juga  diperkuat  dengan  hasil  penelitian  Xiaowei  dkk  (2014)  menyatakan  bahwa  teknik self  talk dapat meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal siswa. Jadi, dengan selalu berbicara pada diri sendiri ( self talk ) akan meningkatkan keterampilan komunikasi  interpersonal. Dengan begitu apabila siswa selalu berbicara pada diri sendirinya sendiri ( self talk ) dengan pernyataan- pernyataan  yang positif maka akan mengarahkan pikirannya kearah  yang lebih positif sehingga dapat membantu dirinya sendiri untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonalnya.
Berdasarkan paparan permasalahan yang terjadi di SMA N Padang Tiji, maka penelitian ini  berfokus  untuk  menguji  keefektifan  bimbingan  kelompok  dengan  teknik Kursi  kosong dan self  talk untuk  meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa.  Sehingga  kedua teknik  tersebut  di  harapkan  dapat  meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpersonal  dan dapat meningkatkan prestasi siswa.

## B. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  mengaplikasikan randomized  pretest-  posttest  comparasion  group  design (pra  dan  pasca  perlakuan)  dengan  melibatkan  dua  kelompok,  yaitu  kelompok  eksperimen  satu berupa  bimbingan  keompok  teknik empty  chair (6  kali  pertemuan),  kelompok  ekperimen  dua konseling  kelompok  teknik self  talk (6  kali  pertemuan).  Peserta  yang  terlibat  pada pretest 82 siswa  dari  kelas  XI  SMA  N  Padang  Tiji.Penggunaaan  teknik purposive  Sampling dilakukan untuk  memilih  siswa  yang  memiliki  tingkat  keterampilan  komunikasi  interpersonal  rendah, sehingga didapat 20 orang  dan dilakukan random asignmen t untuk penempatan subjek disetiap kelompok sebanyak 10 orang di setiap kelompok.
Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  diadaptasi  dari  alat  ukur  Skala keterampilan  komunikasi  interpersonal  ( Devito,2013) yang  terdiri  dari  60  item.  Pada  alat    ukur tersebut, peneliti melakukan equivalence (kesetaraan) dan validasi ahli untuk melihat kesamaan budaya  dan  kemudian  uji  coba  instrumen.Hasil  uji  instrumen,  semua  item  dinyatakan  valid (hasil  reabilitas  r xy =0.251-0.727)  dengan  keofisien alpa sebesar  0.831.  Data  yang  didapatkan kemudian di analisis menggunakanuji Wilcoxon dan Mann Whitney.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kondisi  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswasebelum  mendapatkan  perlakuan semuanya  berada  tingkat  yang  rendah  sebanyak  (20  orang).  Setelah  mendapatkan  intervensi konseling  kelompok  teknik kursi  kosong dan self  talk ,  tingkat  keterampilan  komunikasi interpersonal siswa menjadi tinggi disetiap kelompok . Perubahan skor kelompok teknik empty chair pada  tahap  pretest  (M=104,SD=9,75)  meningkat  (M=164,  SD=22,8)dan  kelompok  yang diberikan perlakuan dengan teknik self talk pada saat pretes (M=90, SD=8,99) setelah diberikan perlakuan (M= 173, SD=12,7).
Selanjutnya pengujian uji hipotesis di lakukan  menggunakan uji wilcoxon. Hasil analisis dengan  menggunakan uji  wilcoxon (Tabel  1)  menunjukkan  bahwa  tingkat  kelompok kursi kosong pada  saat  pelaksanaan pretest (M=104,  SD=9,75)  lebih  tinggi  secara  sgnifikan  di bandingkan  pada  saat  postest  (M=164,  SD=22,8;  Z=-2,803,  p<0,05).  selanjutnya  tingkat keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa  pada  kelompok  teknik self  talk pada  saat pelaksanaan  pretest  (M  =90,  SD  =8,99)  lebih  tinggi  secara  signifikan  dibandingkan  pada  saat pelaksanaan postest (M= 173,  SD= 12,7; Z =-2,807 p<0,05).
Untuk membandingkan tingkat keefektifan dari kedua kelompok diperoleh dari hasil Uji mann  whitney dengan  gain  score  teknikkursi  kosong  (A)  (M=  59,8,  SD=  18,6)  lebih  rendah secara  signifikan  dibandingkan  gain  score  kelompok  teknik  s elf  talk (B)  (M=83,7,  SD=  12,7) selanjutnya  untuk  melihat  tingkat  keefektifan  dari  dua  kelompok  diperoleh  hasil    (Z=2,648, p<0,05).  Hasil  uji mann-whiteney ini  menunjukkan  kelompok self  talk lebih  efektif  dari  pada kelompok teknik empty chair.
Tabel 1. Hasil Uji Keefektifan Konseling Kelompok Tekni k Kursi Kosong (A) dan Teknik Self Talk (B) Untuk Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Interpersonal Siswa
Kelompok (A) Kelompok(B) Pretets M 104 90 SD 9.75 8.99 Postest M 164 173 SD 22.8 12.7 Z 1 2.8032.807 P 1 <0.05         <0.05 Gain score M 59.8 18.6 SD 83.7 12.7 Z 2 -2.648 P 2 <0.05
Keterangan:
1= Hasil uji Wilcoxon

## 2= hasil uji Mann-Whiteney
Berdasarkan  hasil  penelitian  terlihat  bahwa  tingkat  keterampilan  komunikasi interpersonal  yang  dimiliki  oleh  siswa  SMA  N  Padang  Tiji  masih  rendah.  Dari  temuan dilapangan pada umumnya siswa malas berkomunikasi serta merasa malu jika harus menanyakan tentang  pelajaran  yang  kurang  dipahaminya  kepada  guru,  acuh  terhadap  guru  ketika  guru menanyakanpertanyaan-pertanyaan  dan  terkadang  sibuk  dengan  kegiatan  sendiri,  juga  terdapat siswa  yang  kurang  mampu  membagi  perasaannya  atau  mengungkapkan  dirinya  terhadap  orang lain  terutama  pada  saat  mengalami  masalah,  masih  ada  siswa  yang  sulit  menerima  pendapat orang lain yang berbeda dengan dirinya.
Dampak  dari  rendahnya  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa  adalah  turunnya nilai  akademik  dan  lebih  parahnya  lagi  mendapatkan  kerugian  bagi  keberlangsungan  belajar siswa. Astuti (2011: 51) menyampaikan bahwa aneka masalah dalam komunikasi muncul bukan
karena  perasaan  yang  dialami  oleh  seseorang,  melainkan  seseorang  itu  gagal  dalam mengkomunikasikannya secara efektif.
Pernyataan  diatas  menunjukan  bahwa  rendahnya  tingkat  keterampilan  komunikasi interpersonal  siswa.    Kondisi  tersebut  berarti  bahwa,  diperlukan  suatu  upaya  untuk  membantu siswa dalam meningkatkanketerampilan komunikasi interpersonal siswa.
Adapun upaya yang dapat dilakukan dalam membantu untuk meningkatkan keteramplan komunikasi adalah dengan melaksanakan bimbingan kelompok dengan teknik kursi kosong dan teknik self  talk yang  diharapkan  dapat  meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpersonal siswa.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  bahwa  siswa  mengalami  rendahnya  keterampilan komunikasi interpersonal disebabkan banyak hal.
Teknik kursi kosong efektif untuk meningkatkan  keterampilan komunikasi interpersonal siswa.  Leslie  (2008)  dalam  penelitiannya  menyebutkan  bahwa  teknik kursi  kosong mampu meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal. Dengan menerapkan teknik kursi kosong siswa  yang  memiliki  tingkat  keterampilan  komunikasi  interpersonalnya  rendah  akan  mampu beradaptasi dalam kelas maupun di luar kelas dan akan mampu berinteraksi dengan baik. Selain itu  penelitian  Gary  (2010),  dalam    penelitiannya  menjelaskan  teknik kursi  kosong dapat meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa.  Dengan  demikian  melalui  teknik kursi  kosong setiap  setiap  individu  berlatih  bermain  peran  melalui  kursi  kosong  dalam meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal.
Selanjutnya  kelompok  teknik self  talk efektif  untuk  meningkatkan  keterampilan komunikasi  interpersonal  siswa  di  SMA  N  Padang  Tiji.  Hasil  penelitian  menunjukan peningkatan  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa    yang  signifikan  antara  sebelum  dan sesudah diberikan perlakuan bimbingan kelompok teknik self talk .
Penggunaan teknik self talk untuk meningkatkan  keterampilan komunikasi interpersonal siswa  didasarkan  pada  kebutuhan  siswa  untuk  meningkatkan  keterampilan  komunikasi interpersonal siswa. Hal ini didukungoleh penelitian Hatzigeorgidis (2009) menyebutkan bahwa, dengan  individu  melakukan self  talk akan  mempengaruhi,  perhatian,  kepercayaan  diri  dan kecemasan siswa. Hasil penelitian ini menjelaskan dengan diterapkannya teknik self talk positif dapat  meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal.
Hal ini senada dengan hasil penelitian Xiaowei dkk (2014) menyatakan bahwa teknik self talk dapat  meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa.  Jadi,  dengan  selalu berbicara pada diri sendiri ( self talk ) akan meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal. Dengan  begitu  apabila  siswa  selalu  berbicara  pada  diri  sendirinya  sendiri  ( self  talk )  dengan pernyataan-pernyataan  yang  positif  maka  akan  mengarahkan  pikirannya  kearah  yang  lebih positif sehingga dapat membantu dirinya sendiri  untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonalnya.
Pada  bahasan  terakhir  uji  keefektifan  dilakukan  untuk  melihat  perbedaan  tingkat keefektifan  bimbingan  kelompok  dengan  teknik kursi  kosong dan  teknik self  talk untuk meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa.  Hasil  dari  penelitian  ini menunjukkan bahwa kedua teknik tersebut efektif untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal siswa. Hal ini secara teoristis mampu menjelaskan dalam pembahasan ini. Seperti yang  telah  dijabarkan  sebelumnya  bahwa  kedua  teknik  dalam  penelitian  ini  efektif  untuk meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa.  Artinya  bahwa  dua  teknik  ini
yaknik  teknik kursi  kosong dan  teknik self  talk aspek  yang  hampir  sama  dengan  menekankan pengembangan imajinasi kedua teknik.
Selanjutnya, apabila kita melihat hasil penelitian maka teknik self talk lebih efektif untuk meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpersonal  siswa  dari  pada  teknik kursi  kosong. Hal itu terlihat dari signifikasi pada tabel 1. Meskipun terdapat perbedaan pada nilai signifikansi dari kedua  teknik  terhadap  peningkatan  keterampilan  komunikasi,  dapat  disimpulkan  bahwa penelitian  ini  dapat  membuktikan  bahwa  pemberian  teknik kursi  kosong dan self  talk efektif untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal siswa, hal tersebut terlihat dari hasil perlakuan yang memiliki peningkatan bermakna.
Dari pembahasan diatas, penerapan konseling kelompok teknik kursi kosong dan teknik self  talk efektif  untuk  meningkatkan  keterampilan  komunikasi  interpesonal  siswa  SMA  N Padang  Tiji.  Namun  demikian  tingkat  keefektifan  teknik self  talk lebih  tinggi  di  bandingkan teknik kursi  kosong Perbedaan  kedua  teknik  ini  hanya  terletak  pada  implementasi  teknik  pada tahap inti dalam konseling kelompok.

## D. KESIMPULAN
Penelitian ini menyimpulkan bahwa konseling kelompok teknik kursi kosong dan teknik self talk efektif untuk meningkatkan keteramplan komunikasi interpesonal siswa SMA N Padang Tiji. Namun demikian tingkat keefektifan teknik self talk lebih tinggi dibandingkan teknik kursi kosong. Perbedaan  kedua  teknik  ini  hanya  terletak  pada  implementasi  teknik  pada  tahap  inti dalam konseling kelompok.
Saran  yang  dapat  di  kemukakan  yaitu  bagi  konselor  untuk    melaksanaan  konseling kelompok  dengan  teknik kursi  kosong dan self  talk .  Untuk  penelitian  selanjutnya  agar mempertimbangkan penggunaan sampel dengan jumlah lebih banyak agar hasil penelitian yang didapatkan  tentang  keefektifan  konseling  kelompok  teknik  kursi  kosong dan self  talk untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal siswa dapat diterapkan pada siswa SMA N Padang Tiji dan juga terhadap masyarakat  luas.

## DAFTAR PUSTAKA
Hatzigeorgiadis  Antonis,  at  al,  (2009).  Mechanisms  Underlying  The  Self  Talk  Perfomance Relationship: The Effects Of Motivational of Self Talk on Self Confidence and Anxiety. Jurnal of Sport and Exercide . 10 (1), 186-192.
Astuti,  Sugiyo,  Suwarjo.  (2013).  Model  Layanan  Bimbingan  dan  Konseling  Kelompok  Teknik Permainan  (Games)  Untuk  meningkatkan  Komunikasi  Interpersonal  Siswa. Jurnal Bimbingan dan Konseling. 2 (1), 89-93
Devito, Joseph A. (2013). The Interpersonal Communiication Book (13th Editi on) NY: Pearson Education, Inc.
Erford, B.T. (2016). Teknik yang Harus Diketahui oleh Konselor. Yogyakarta: Pustaka Belajar. Gary.  M,  at  al.  (2010).  Arounsing  Primary  Vulnerable  Emotion  in  The  Contex  of  Unresolved Anger:  “speaking  abaout”  versus  “speaking  to” Jurnnal  of  Counseling  Psychology, 57 (4), 402-410 .