https://ejournal.unkhair.ac.id/index.php/kmj

## KORELASI PENGETAHUAN DAN SIKAP MASYARAKAT
TENTANG COVID-19 DENGAN  STIGMA

## TERHADAP PASIEN COVID-19 DI KOTA TERNATE
Corelation Between Knowledge And Attitude With Public Stigma To Covid-19 Patient
Liasari Armaijn, Dewi Darmayanti Fakultas Kedokteran Universitas Khairun
E-mail : lisarmaijn@yahoo.co.id

## ABSTRACT
Corona Virus Disease 2019 (Covid-19) is an emerging infectious disease caused pandemic now. All district in North Maluku was an endemic areas. Unfortunately many cases were unreported because people did not come to health facilities. The reasons are economic factor and negative stigma from public to Covid-19 patient even they have been cured. The aim of this research was to find correlation between knowledge and attitude with public stigma to  Covid-19 patient  in  Ternate. The research had been  done from  August  to  October  2021  in  Ternate  health  center  areas  (Gambesi,  Jambula,  Sulamadaha,  Bahari Berkesan, Siko, Kalumpang, Kota and Kalumata). This research is an descriptive analytic study and used cluster  random  sampling  who  had  296  samples. The  results  are  most  of  aged  of  respondens  was  20-25 years old  (128 persons or 43,2%), the most  of  gender  were female (189 persons or 63,9%), the most  of education were high school (166 persons or 56,1%), the most of job were household mother (79 persons or 26,7%), the most respondens had lack of  knowledge (109 persons or 36,8%), less of attitude (87 persons or 29,4%) and moderate stigma (140 persons or 47,3%). According to Pearson correlation analysis, there were correlation between knowledge and stigma respondens to Covid-19 patients with significant value - 0,017  but  there  were  no  correlation  between  attitude  and  stigma  respondens  to  Covid-19  patients  with significant value 0,085 or more than 0,05.
Key words: Attitude, Covid-19, Knowledge, Stigma, Ternate

## ABSTRAK
Penyakit Corona  Virus  Disease  2019 (Covid-19)  adalah  penyakit  infeksi  emerging  yang menyebabkan  pandemi  saat  ini.  Data  di  Maluku  Utara  menyebutkan  bahwa  semua  kab/kota  merupakan wilayah  endemis.  Namun  masih  banyak kasus yang belum terdeteksi  karena banyak orang yang enggan memeriksakan dirinya. Hal ini disebabkan oleh faktor ekonomi dan stigma negatif dari masyarakat yang diterima  pasien  Covid-19  walaupun  sudah  sembuh  dari  penyakit  ini.  Tujuan  penelitian  adalah  untuk mengetahui  korelasi  pengetahuan  dan  sikap  masyarakat  tentang  Covid-19  dengan  stigma  pada  pasien Covid-19  di  Kota  Ternate . Penelitian  akan  dilaksanakan  pada  bulan  Agustus-Oktober  2021  di  wilayah puskesmas dalam Kota Ternate yakni Gambesi, Jambula, Sulamadaha, Bahari Berkesan, Siko, Kalumpang, Kota  dan  Kalumata.  Jenis  penelitian  adalah  penelitian  deskriptif  analitik  untuk  mengetahui  hubungan pengetahuan  dan  sikap  masyarakat  dengan  stigma  tentang  Covid-19  di  Kota  Ternate.  Sampel  dalam penelitian ini dipilih melalui teknik Cluster Random Sampling dengan jumlah sampel 296 sampel. Hasil penelitian  menunjukan  bahwa  responden  terbanyak  dalam  penelitian  ini  berusia  antara  20-25  tahun sebanyak  128  orang  (43,2%),  jenis  kelamin  responden  terbanyak  adalah  perempuan  yakni  189  orang (63,9%),  pendidikan  responden  terbanyak  adalah  SMA  yakni  166  orang  (56,1%),  pekerjaan  responden terbanyak  adalah  Ibu  Rumah  Tangga  yakni  79  orang  (26,7%),  responden  dengan  pengetahuan  kurang adalah terbesar yakni  109 orang (36,8%), responden dengan sikap  kurang baik adalah terbesar yakni  87 orang  (29,4%),  responden  dengan  stigma  cukup  terbanyak  yakni  140  orang  (47,3%),  dan  berdasarkan analisis  korelasi  Pearson  dengan  maka  diperoleh  hasil  bahwa  tidak  ada  hubungan  antara  pengetahuan responden dengan stigma responden terhadap pasien covid-19 dengan nilai signifikansi sebesar 0,768 atau
https://ejournal.unkhair.ac.id/index.php/kmj
> 0,05 serta tidak  ada hubungan antara sikap responden dengan stigma responden terhadap pasien Covid- 19 dengan nilai signifikan sebesar 0,144 atau > 0,05.
Kata kunci : Covid-19, Pengetahuan, Sikap, Stigma, Ternate

## PENDAHULUAN
Penyakit Corona  Virus  Disease  2019 (Covid-19)  adalah  penyakit  infeksi  emerging  yang menyebabkan  pandemi  saat  ini.  Penyakit  infeksi  emerging  ( Emerging  Infectious  Disease /EIDs)  yaitu penyakit yang muncul dan menyerang suatu  populasi  untuk  pertama kalinya, atau telah ada sebelumnya namun  meningkat  dengan sangat  cepat, baik  dalam  hal  jumlah kasus baru di dalam suatu  populasi, atau penyebarannya  ke  daerah  geografis  yang  baru  (WHO,  2020). Sejak  awal  tahun  2020,  kasus  Covid-19 menjadi masalah kesehatan dunia. Kasus ini diawali dengan informasi dari Badan Kesehatan Dunia/ World Health Organization (WHO) pada tanggal 31 Desember 2019 tentang kasus pneumonia dengan penyebab yang tidak jelas di kota Wuhan, Provinsi Hubei, China. Kasus ini terus berkembang hingga adanya laporan kematian dan terjadi importasi kasus ke luar China. WHO kemudian menetapkan Covid-19 sebagai Public Health  Emergency  of  International  Concern (PHEIC)  atau  Kedaruratan  Kesehatan  Masyarakat  Yang Meresahkan Dunia (KKMMD) pada tanggal 30 Januari 2020. Indonesia pertama kali melaporkan 2 kasus terkonfirmasi Covid-19 pada tanggal 2 Maret 2020, dan pada tanggal 11 Maret 2020, WHO menetapkan Covid-19 sebagai pandemi. Sampai saat ini, Covid-19 masih menjadi masalah dengan data pada laporan terakhir  tanggal  24  November  2021  terdapat  258.164.245  kasus  Covid-19  di  dunia  dengan  5.166.192 kematian  (CFR  2,)%)  pada  204  negara  terjangkit  dan  151  negara  transmisi  komunitas  (WHO,  2021). Sedangkan  di  Indonesia,  kasus  konfirmasi  positif  Covid-19  sebanyak  4.254.443  orang  dengan  kematian 143.766  (CFR  3,4%)  dan  4.102.700  orang  yang  sembuh  dari  penyakit  tersebut.  Data  di  Maluku  Utara menyebutkan bahwa semua kab/kota  termasuk wilayah endemis Covid-19 (Kemenkes RI, 2020). Namun masih banyak kasus yang belum terdeteksi karena banyak orang yang enggan memeriksakan dirinya. Hal ini  disebabkan  oleh  faktor  ekonomi  dan  stigma  negatif  dari  masyarakat  yang  diterima  pasien  Covid-19 walaupun sudah sembuh dari penyakit ini (Hastuti, 2020). Penyebaran penyakit Covid-19 secara langsung dari manusia-ke manusia melalui droplet dari hidung atau mulut saat batuk, bersin atau berbicara. Inilah yang menjadi alasan pentingnya pencegahan melalui jaga jarak hingga kurang lebih 1 meter dari orang lain, menggunakan masker dan mencuci tangan dengan sabun di air mengalir atau menggunakan handsanitizer sebagai  upaya  pencegahan  penularan  Covid-19.  Walaupun  belum  ditemukan  obatnya  namun  sudah  ada vaksin yang ditemukan untuk pencegahan penularan Covid-19 (Kemenkes RI, 2020). Tujuan penelitian ini adalah  untuk  mengetahui  korelasi  antara  pengetahuan  dan  sikap  masyarakat  tentang  Covid-19  dengan stigma pada pasien Covid-19 di Kota Ternate.

## METODE Desain, tempat dan waktu
Desain penelitian ini adalah deskriptif analitik dan dilakukan di 8 wilayah kerja puskesmas dalam Kota  Ternate  yakni  Gambesi,  Jambula,  Sulamadaha,  Bahari  Berkesan,  Siko,  Kalumpang,  Kota  dan Kalumata. Penelitian dilaksanakan pada bulan Agustus-Oktober 2021.
Jumlah dan cara pengambilan subjek
Populasi penelitian adalah masyarakat di wilayah Kota Ternate dan sampel dalam penelitian ini dipilih melalui teknik Cluster Random Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 296 sampel.

## Pengolahan dan analisis data
Pengolahan dan analisis data secara univariat untuk jenis data karakteristik responden dan bivariat dengan Pearson  analisis  untuk  mencari  korelasi  antar  variabel  pengetahuan,  sikap  dan  stigma,  dengan  nilai signifikansi >0,05 (Hastono, 2021).

## HASIL

## 1. Karakteristik responden
Karakteristik  responden  yang  ditemukan  dalam  penelitian  ini  terbagi  atas  karakteristik responden berdasarkan usia, jenis kelamin, pendidikan dan pekerjaan.
a. Usia responden
Berdasarkan karakteristik responden menurut usia maka diketahui usia responden terbesar adalah responden  berusia  antara  20-25 tahun  sebanyak  128  orang  (43,2%)  sedangkan  usia  responden
https://ejournal.unkhair.ac.id/index.php/kmj
terkecil adalah responden berusia 46-50 tahun sebanyak 10 orang (3,4%). Adapun karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada gambar 1 berikut:
Gambar 1. Karakteristik responden berdasarkan usia
b. Jenis kelamin responden
Berdasarkan  karakteristik  responden  menurut  jenis  kelamin  maka  diketahui  jenis  kelamin responden terbesar adalah responden berjenis kelamin perempuan sebanyak 189 orang (63,9%) sedangkan jenis kelamin laki-laki sebanyak 107 orang (36,1%). Adapun karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada gambar 2 berikut:
Gambar 2. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
c. Pendidikan responden
Berdasarkan karakteristik responden menurut pendidikan maka diketahui pendidikan responden terbesar  adalah  SMA  sebanyak  166  orang  (56,1%)  sedangkan  pendidikan  responden  terkecil adalah  tidak  sekolah  sebanyak  1  orang  (0,3%).  Adapun  karakteristik  responden  berdasarkan pendidikan dapat dilihat pada gambar 3 berikut:
Gambar 3. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan 1 5 15 166 109 0 100 200 Tidak sekolah SD SMP SMA Perguruan Tinggi
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
https://ejournal.unkhair.ac.id/index.php/kmj
d. Pekerjaan responden
Berdasarkan  karakteristik  responden  menurut  pekerjaan  maka  diketahui  pekerjaan  responden terbesar adalah Ibu Rumah Tangga sebanyak 79 orang (26,7%) sedangkan pekerjaan responden terkecil  adalah  karyawan  BUMN  sebanyak  1  orang  (0,3%).  Adapun  karakteristik  responden berdasarkan pekerjaan dapat dilihat pada gambar 4 berikut:
Gambar 4. Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan
e. Pengetahuan responden
Berdasarkan  karakteristik  responden  menurut  pengetahuan  maka  diketahui  responden  dengan pengetahuan baik sebanyak 88 orang (29,7%), responden dengan pengetahuan cukup sebanyak 99  orang  (33,4%)  dan  responden  dengan  pengetahuan  kurang  sebanyak  109  orang  (36,8%). Adapun karakteristik responden berdasarkan pengetahuan dapat dilihat pada tabel 1 berikut:
Tabel 1. Pengetahuan Responden Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1 109 36.8 36.8 36.8 2 99 33.4 33.4 70.3 3 88 29.7 29.7 100.0 Total 296 100.0 100.0
f. Sikap responden
Berdasarkan karakteristik responden menurut sikap maka diketahui responden dengan sikap baik sebanyak  85  orang  (28,7%),  responden  dengan  sikap  cukup  sebanyak  124  orang  (41,9%)  dan responden  dengan  sikap  kurang  sebanyak  87  orang  (29,4%).  Adapun  karakteristik  responden berdasarkan sikap dapat dilihat pada tabel 2 berikut:
Tabel 2. Sikap Responden Frequenc y Percent Valid Percent Cumulative Percent Vali d 1 87 29.4 29.4 29.4 2 124 41.9 41.9 71.3 3 85 28.7 28.7 100.0 Tota l 296 100.0 100.0
https://ejournal.unkhair.ac.id/index.php/kmj
g. Stigma responden
Berdasarkan  karakteristik  responden  menurut  stigma  maka  diketahui  responden  dengan  stigma tinggi sebanyak 64 orang (21,6%), responden dengan stigma cukup sebanyak 140 orang (47,3%) dan responden dengan stigma rendah sebanyak 92 orang (31,1%). Adapun karakteristik responden berdasarkan stigma dapat dilihat pada tabel 3 berikut:
Tabel 3. Stigma Responden
2. Korelasi antara pengetahuan responden dengan stigma responden terhadap pasien covid-19
Berdasarkan analisis korelasi Pearson maka diperoleh hasil korelasi Pearson sebesar -0,017 yang artinya tidak ada korelasi dan derajat hubungan negatif yang artinya makin tinggi pengetahuan maka makin rendah stigma atau sebaliknya. Nilai signifikansi sebesar 0,768 atau > 0,05 yang artinya tidak  ada  korelasi  antara  pengetahuan  dengan  stigma  responden  terhadap  pasien  Covid-19.  Hal  ini dapat dilihat pada tabel 4 berikut:
Tabel 4. Korelasi pengetahuan dengan stigma
3. Korelasi antara sikap responden dengan stigma responden terhadap pasien covid-19
Berdasarkan analisis korelasi Pearson maka diperoleh hasil korelasi Pearson sebesar 0,085 yang  artinya  tidak  ada  korelasi  dan  derajat  hubungan  positif  yang  artinya  makin  baik  sikap  maka makin tinggi stigma atau sebaliknya. Nilai signifikansi sebesar 0,144 atau > 0,05 yang artinya tidak ada korelasi antara sikap responden dengan stigma responden terhadap pasien Covid-19. Hal ini dapat dilihat pada tabel 5 berikut:
Tabel 5. Korelasi sikap dengan stigma Sikap2 Stigma2 Sikap2 Pearson Correlation 1 .085 Sig. (2-tailed) .144 N 296 296 Stigma2 Pearson Correlation .085 1 Sig. (2-tailed) .144 N 296 296

## PEMBAHASAN
Setiap orang berisiko terkena Covid-19. Virus Covid-19 adalah virus yang dapat menyerang semua kelompok umur dan jenis kelamin. Data menunjukkan bahwa jenis kelamin laki-laki dengan rata-rata umur 51,97  tahun  adalah  kelompok  tersering  yang  terinfeksi  penyakit  ini.  Angka  kematian  lebih  tinggi  pada kelompok  yang  mempunyai  penyakit  penyerta  seperti  hipertensi,  penyakit  hati  kronik,  penyakit kardiovaskuler, COPD, keganasan dan diabetes (Ahmad, 2020)
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1 92 31.1 31.1 31.1 2 140 47.3 47.3 78.4 3 64 21.6 21.6 100.0 Total 296 100.0 100.0
Pengetahuan2 Stigma2 Pengetahuan2 Pearson Correlation 1 -.017 Sig. (2-tailed) .768 N 296 296 Stigma2 Pearson Correlation -.017 1 Sig. (2-tailed) .768 N 296 296
https://ejournal.unkhair.ac.id/index.php/kmj
1. Korelasi antara Pengetahuan dengan Stigma Masyarakat terhadap Pasien Covid-19
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  tingkat  pengetahuan  responden  terbanyak  adalah pengetahuan kurang sebanyak 109 orang (36,8%) dan stigma terhadap pasien Covid 19 di masyarakat terbanyak  dalam  kategori  stigma  cukup  yakni  140  orang  (47,3%).  Adapun  hasil  analisis  bivariat menunjukkan tidak ada korelasi antara pengetahuan dengan stigma di masyarakat dan korelasi bersifat negatif artinya peningkatan pengetahuan tidak diikuti dengan perbaikan stigma atau sebaliknya. Hal ini  menunjukkan  bahwa  stigma  dapat  disebabkan  oleh  karena  pengetahuan  yang  kurang  terhadap suatu penyakit terutama penyakit menular namun banyak faktor juga yang dapat mempengaruhinya (Hastono, 2021). Tingkat pendidikan, informasi atau media massa, lingkungan pekerjaan, pengalaman hidup,  usia,  status  sosial  dan  budaya  serta  ekonomi  merupakan  faktor-faktor  yang  dapat mempengaruhi    tingkat  pengetahuan  seseorang  (Achmadi,  2013). Pengetahuan  yang  baik  tidak menjamin  stigma  yang  baik  di  masyarakat.  Penelitian    Nuril  Endi  Rahman  dkk  (2020)  tentang hubungan pengetahuan tentang Covid-19 menunjukkan bahwa tidak terdapat hubungan antara tingkat pengetahuan  tentang  Covid-19  dengan  sikap  stigma  masyarakat  Yogyakarta  terhadap  orang-orang yang bersinggungan dengan Covid-19. Sikap stigma yang muncul merupakan faktor kesalahpahaman dalam menerima informasi mengenai bahaya penyakit dan mekanisme penularan Covid-19. Adapun penelitian Intan Okrima Putri (2021) menyebutkan bahwa ada pengaruh pengetahuan terhadap stigma pasien pasca Covid-19 yakni orang yang berpengetahuan buruk memiliki risiko 43.630 kali lebih besar untuk memiliki stigma pasien pasca-Covid dibandingkan dengan orang yang berpengetahuan baik.

## 2. Korelasi antara Sikap dengan Stigma Masyarakat terhadap Pasien Covid-19
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  sikap  responden  terbanyak  adalah  adalah  sikap responden  yang  kurang  baik  yakni  87  orang  (29,4%)  dan  stigma  terhadap  pasien  Covid  19  di masyarakat terbanyak dalam kategori stigma cukup yakni 140 orang (47,3%). Adapun hasil analisis bivariat menunjukkan tidak ada hubungan antara sikap dengan stigma di  masyarakat. Sikap positif seseorang dipengaruhi  oleh pengetahuan yang positif, begitu pula sebaliknya  (Notoatmodjo, 2012). Namun sikap yang baik bukan hanya dipengaruhi oleh pengetahuan saja tapi juga dipengaruhi oleh faktor  emosional,  pengalaman  pribadi,  media  massa,  lembaga  pendidikan,  lembaga  agama,  dan pengaruh  orang  lain  yang  dianggap  penting  serta  kebudayaan  (Azwar,  2011).  Pengetahuan  yang kurang  pada  responden  dalam  penelitian  ini  dapat  menjadi  penyebab  dari  sikap  yang  kurang  baik. Hasil penelitian Intan Okrima Putri menyebutkan bahwa ada pengaruh sikap terhadap stigma pasien pasca Covid-19 yakni orang yang memiliki sikap negatif memiliki risiko 22.769 kali lebih besar untuk memiliki stigma pada pasien pasca Covid-19 dibandingkan orang yang memiliki sikap positif.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  tentang  korelasi  antara  pengetahuan  dan  sikap masyarakat dengan stigma terhadap pasien Covid-19 di Kota Ternate maka diperoleh hasil : karakteristik responden berdasarkan usia, jenis kelamin, pendidikan dan pengetahuan adalah responden terbanyak dalam penelitian ini berusia antara 20-25 tahun sebanyak 128 orang (43,2%), jenis kelamin responden terbanyak adalah perempuan yakni 189 orang (63,9%), pendidikan responden terbanyak adalah SMA yakni 166 orang (56,1%), dan pekerjaan responden terbanyak adalah Ibu Rumah Tangga yakni 79 orang (26,7%), tingkat pengetahuan terbesar adalah pengetahuan kurang sebanyak 109 orang (36,8%), sikap terbesar adalah sikap responden yang kurang baik  yakni  87 orang (29,4%), responden dengan stigma cukup  adalah terbanyak yakni  140  orang  (47,3%).  Adapun  hasil  uji  korelasi  menunjukkan  bahwa  tidak  ada  hubungan  antara pengetahuan responden dengan stigma responden terhadap pasien Covid-19 dengan nilai signifikan sebesar 0,768  atau  >  0,05  serta  tidak    ada  hubungan  antara  sikap  responden  dengan  stigma  responden  terhadap pasien Covid-19 dengan nilai signifikan sebesar 0,144 atau > 0,05.

## SARAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan maka saran dari peneliti adalah agar pemerintah dapat meningkatkan upaya penegakan regulasi protokol kesehatan dan vaksinasi sehingga diharapkan dapat mengendalikan penularan Covid-19 di masyarakat, meningkatkan upaya promotif dan preventif sehingga dapat  meningkatkan  pengetahuan  masyarakat  tentang  Covid-19  termasuk  upaya-upaya  pencegahannya serta bagi masyarakat agar meningkatkan pengetahuan tentang Covid-19 dan sikap yang baik serta stigma
https://ejournal.unkhair.ac.id/index.php/kmj
positif bagi pasien Covid-19 sehingga memudahkan pemutusan rantai penularan dan pengendalian penyakit Covid-19 di masyarakat.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Universitas  Khairun  atas  bantuan  kesempatan  dan biaya  penelitian  serta  Dinas  Kesehatan  Kota  Ternate  dan  jajarannya  yang  telah  bekerja  sama  demi terlaksananya penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmadi, Umar Fahmi. 2013. Kesehatan Masyarakat: Teori dan Aplikasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Ahmad,  Zen.  2020.  Praktis  Covid-19.  Divisi/Subbagian  Paru  SMF  Ilmu  Penyakit  Dalam  RS  dr.  M.
Hoesin/FK Unsri  Palembang. Palembang.
Azwar, S. 2011. Sikap Manusia dan Pengukurannya. Edisi ke-2. Pustaka Belajar. Yogyakarta. Hastuti  R.K.  https://www.cnbcindonesia.com/tech/20201125130735-37-204519/banyak-stigma-negatif- bikin-orang-takut-tes-covid-19 Hastono, Sutanto Priyo. 2021. Analisis Data Pada Bidang Kesehatan. Rajawali Pers. Edisi ke-1. Cetakan ke-5. Depok.
Kemenkes  RI. COVID-19 dalam  angka. [Internet]. 2020  [cited  7  Desember  2020];. Available  from : https://infeksiemerging.kemkes.go.id
Kemenkes  RI.  Pedoman  Pencegahan  dan  Pengendalian Corona  Virus  Disease  (covid-19) Revisi  ke-5 . [Internet]. 2020 [cited 13 July 2020];. Available from: https://www.kemenkes.go.ids Notoatmodjo, Soekidjo. 2012. Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan. Rineka Cipta. Jakarta. Putri, Intan Okrima. Stigma terhadap Pasien Pasca  Covid-19 dan Faktor yang Mempengaruhinya. Jurnal Cakrawala Promkes, Nomor : 2. Volume  : 3. Agustus 2021. Hal:70-76.
Rahman,  Nuril  Endi  dkk.  2020.  Hubungan  Pengetahuan  tentang  Covid-19  terhadap  Sikap  Stigma Masyarakat  pada Orang yang Bersinggungan dengan  Covid-19. Social Work Jurnal, Nomor :  2, Volume: 10. 2020.
World Health Organization . Coronavirus disease 2019 (COVID-19) Situation Report –68 . [Internet]. 2020 [cited  28  March  2020];.  Available  from: https://www.who.int/emergencies/diseases/novel- coronavirus-2019/situation-reports
WHO.  https://www.who.int/docs/default-source/searo/indonesia/covid19/panduan-untuk-mencegah-dan- mengatasi-stigma-sosial.pdf?sfvrsn=4f8bc734_2