## JURNAL PENDIDIKAN DAN APLIKASI INDUSTRI
Vol. 10 No. 2 2023 : 94-102 p-ISSN : 0126 – 4036    e-ISSN : 2716 – 0416

## Analisis Manajemen Strategi Berdasarkan SWOT Untuk Peningkatan Daya Saing dan Kualitas Layanan
Ardhi Jaya Sampurna 1 , Monita Rahayu 2* dan Giyanto 3
1,2, 3 Teknik Industri, Universitas Islam Syekh Yusuf, Tangerang, Indonesia
1 jayasampurna16@gmail.com , 2 monita@unis.ac.id , 3 giyanto_wonri@gmail.com

## Abstrak
Ditengah  isu  kualitas  pendidikan  yang  dihadapi  negara  kita,  terdapat  banyak kekhawatiran  tentang  persiapan  lembaga  pendidikan  dalam  menghadapi persaingan secara global, khususnya pendidikan di tingkat universitas. Fakultas Teknik Universitas Islam Syekh-Yusuf (UNIS) merupakan lembaga pendidikan islam di tingkat perguruan tinggi. Seiring dengan berjalannya waktu pendidikan tinggi  menjamur  di  berbagai  daerah  termasuk  di  Tangerang  dan  sekitarnya, tentu saja hal ini menuntut fakultas teknik (UNIS) untuk meningkatkan kualitas sehingga  memiliki  daya  saing.  Ditambah  lagi  efek  dari  pandemi  yang menurunkan  minat  calon  mahasiswa  yang  mendaftar  ke  perguruan  tinggi dengan  berbagai  alasan.  Yang  pada  akhirnya  menuntut  fakultas  untuk  dapat memotret diri dan mengatur strategi untuk dapat bertahan kedepannya. Metode yang  digunakan  untuk  manajemen  strategi  ini  adalah  SWOT  ( Strength, Weakness,  Opportunities,  Treats ).  Dari  hasil  analisa  SWOT  yang  sudah dilakukan  strategi  yang  dapat  digunakan  untuk  meningkatkan  daya  saing fakultas  teknik  (UNIS)  adalah  strategi growth dengan  konsentrasi  melalui integrasi horizontal. Ancaman dan kelemahan yang cukup besar sehingga perlu menerapkan strategi defensif.
Kata Kunci : daya saing, manajemen strategi, SWOT

## Abstract
In the midst of the issue of quality of education facing our country, there are many concerns about the preparation of educational institutions to face global competition,  especially  education  at  the  university  level.  The  Faculty  of Engineering, Sheikh-Yusuf Islamic University (UNIS) is an Islamic educational institution  at  the  tertiary  level.  As  time  goes  by,  higher  education  is mushrooming in various regions, including in Tangerang and its surroundings. Of  course,  this  requires  the  Faculty  of  Engineering  (UNIS)  to  improve  its quality so that it has competitiveness. Added to this is the effect of the pandemic which  has  reduced  the  interest  of  prospective  students  who  apply  to  tertiary institutions for various reasons. Which in the end requires the faculty to be able to  take  pictures  of  themselves  and  set  strategies  to  be  able  to  survive  in  the future.  The  method  used  for  this  strategy  management  is  SWOT  (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Treats). From the results of the SWOT analysis, a strategy  that  can  be  used  to  increase  the  competitiveness  of  the  Faculty  of Engineering (UNIS) is a growth strategy with concentration through horizontal integration. The threats and weaknesses are large enough to require a defensive strategy.
Keywords : competitiveness, strategic management, SWOT

## Article History:
Received 00 Jun 20xx Revised 11 Juli 2023 Accepted 02 Agustus 2023 Available online 04 Oktober 2023

## 1. Pendahuluan
Organisasi dalam menghadapi persaingan dan lingkungan bisnis yang kompetitif membutuhkan perencanaan yang matang, bukan hanya untuk masa depan tetapi juga perubahan jangka pendek dan menengah. Dalam sebuah organisasi pasti terdapat permasalahan yang dihadapi baik secara internal maupun  eksternal,  oleh  karena  itu  organisasi  harus  merencanakan  dan  menentukan  strategi  untuk menghadapi  persaingan  dan  lingkungan  bisnis  yang  semakin  kompleks  dan  kompetitif.  Rencana strategis  yang  dibuat  juga  harus  mempertimbangkan  berbagai  aspek  termasuk  isu-isu  yang  terkait dengan  strategi  bisnis,  kebutuhan  sumber  daya,  kebutuhan  tekologi  dan  infrastruktur  serta pengembangan  teknologi  (Kosidin  &  Wibbowo,  2022).  Begitu  juga  dengan  persaingan  perguruan tinggi  yang  mengharuskan  beradaptasi  dengan  cepat  serta  melakukan  inovasi  terhadap  perubahan lingkungan agar tetap bertahan dan eksis dalam pengembangan jasa pendidikan (Pangkey et al., 2022).
Fakultas Teknik Universitas Islam Syekh-Yusuf (UNIS) merupakan lembaga pendidikan tinggi yang berorientasi  nilai-nilai  keislaman  yang  berlokasi  di  Tangerang.  Terdapat  empat  program  studi pada Fakultas Teknik UNIS yaitu: teknik industri, teknik kimia, teknik sipil dan teknik informatika. Sebagai pelaksana program pendidikan, Fakultas Teknik UNIS dalam rangka mencapai tujuan yang telah ditetapkan tentunya tidak terlepas dari masalah yang harus diselesaikan. Persoalan yang timbul bisa berasal dari faktor internal maupun faktor eksternal (Dadang, 2020). Seiring dengan berjalannya waktu pendidikan tinggi semakin banyak termasuk di Kota Tangerang dan sekitarnya, tentu saja hal ini  berdampak  terhadap  penurunan  jumlah  mahasiswa  pada  keempat  program  studi  seperti  yang terlihat pada Tabel 1 .
Tabel 1 . Data Mahasiswa Fakultas Teknik UNIS 3 Tahun Terakhir
No Program Studi Tahun 2019 2020 2021 Aktif Tidak Aktif Aktif Tidak Aktif Aktif Tidak aktif 1 Teknik Industri 113 6 119 9 77 34 2 Teknik Kimia 77 - 74 2 51 25 3 Teknik Sipil 26 8 31 2 25 8 4 Teknik Informatika 457 63 475 15 373 110 Total 673 77 699 28 526 177 Sumber: pddikti.kemendikbud.go.id
Pada tabel 1 terdapat data mahasiswa aktif dan tidak aktif yang ada pada  pangkalan data pendidikan tinggi (PDDikti) di setiap tahunnya. Mahasiswa aktif merupakan mahasiswa yang terdaftar dan telah melakukan  registrasi  pada  setiap  semester  pada  tahun  tersebut.  Mahasiswa  yang  melakukan  cuti termasuk ke dalam mahasiswa aktif. Sedangkan mahasiswa tidak aktif adalah mahasiswa yang tidak terdaftar  pada  semester  tertentu  selama  tahun  tersebut  tanpa  izin  dan  tidak  mengajukan cuti.  Jumlah mahasiswa aktif mengalami penurunan pada tahun 2021 dan jumlah mahasiswa tidak aktif ada tahun tersebut  juga  mengalami  peningkatan  yang  signifikan    bila  dibandingkan  dengan  tahun  2020.  Pada kondisi ini, Fakultas Teknik  harus dapat  memposisikan  dirinya  secara  baik  dan  benar  dibandingkan dengan pesaingnya untuk memperebutkan konsumen (mahasiswa), melalui berbagai upaya (Bakhri et al., 2019). Kunci agar organisasi tetap dapat bertahan di tengah perubahan dengan memahami posisi dan  apa  yang  terjadi  serta  kesiapan  untuk  menjadi  bagian  dari  dunia  baru  yang  sedang  mengalami perubahan (Murjani, 2022). Untuk itu, rencana strategis peningkatan mutu (kualitas) perguruan tinggi harus  terjaga  dengan  baik.  Terdapat  tiga  pilar  rencana  strategis,  yaitu:  peningkatan  mutu  harus dilakukan , hanya dilakukan di bawah arahan kepemimpinan yang kuat dan harus didukung oleh fakta dan  statistik.  Peningkatan  mutu  harus  mengintegrasikan  dan  memberdayakan  seluruh  komponen  di tempat tersebut.
Metode  SWOT  merupakan  identifikasi  sistematis  berbagai  faktor  untuk  membentuk  strategi perusahaan. Metode ini berguna untuk menilai kekuatan ( strengths ), kelemahan ( weaknesses ) peluang ( opportunities ) serta ancaman ( threats ) dari suatu perusahaan. Analisa ini didasarkan pada logika yang memaksimalkan kekuatan dan peluang, namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan dan ancaman  (Rangkuti,  2014).  Dengan  menggunakan  analisis SWOT  suatu  lembaga  Pendidikan  dapat mengkaji faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja lembaga Pendidikan tersebut (Citraningsih & Wiranata, 2022)Analisis SWOT memiliki kedudukan yang penting untuk merumuskan manajemen strategis, strategi yang akan dijalankan akan membuat organisasi dapat bersaing dan tidak dipandang
sebelah  mata  oleh  organisasi  lain  (Maulana  &  Dwijayati  Patrikha,  2021).  Langkah  awal  adalah menentukan masalah utama organisasi dan hal tersebut harus diperiksa dengan baik dan mendalam. Strategi perumusan harus menargetkan beberapa masalah yang terjadi di organisasi yang penting dan membutuhkan solusi yang tepat.
Dari  beberapa  penelitian,  Analisis  SWOT  mampu  meningkatakan  daya  saing  PT  Bank  Riau Kepri Unit Usaha Syariah Pekanbaru dengan strategi pertumbuhan baik dalam penjualan asset, profit maupun kombinasi (Mashuri & Nurjannah, 2020). SWOT digunakan pada kantor pos Kota Magelang untuk mendapatkan strategi pemasaran yang tepat dengan menggunakan strategi pertumbuhan agresif dengan  fokus  utama  strategi  SO  ( strength-opportunity ),  yaitu  meningkatkan  pelayanan  yang berkualitas, memperluas pangsa pasar, memberikan tarif terjangkau, serta membah kerjasama dengan mitra  kerja  berbasis  bisnis  online  (Mayang  et  al.,  2020).SWOT  digunakan  untuk  strategi pengembangan dosen di UIN Ar-Raniry Banda Aceh dengan menggunakan strategi terintegrasi dalam penyelenggaraan  tri  dharma  perguruan  tinggi  dengan cross  side  analysis (Safriadi,  2022).  Analisis SWOT  digunakan  sebagai  strategi  perencanaan smart  campus pada  perguruan  tinggi  swasta  di Surabaya  dengan  pendekatan  PEST  (politik,  ekonomi,  sosial  dan  teknologi)  pada  kondisi  eksternal serta kekuatan dan kelemahan pada kondisi internal (Syidada & Wahyuningtyas, 2019).
Tujuan  penelitan  ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  analisis  SWOT  sebagai  strategi meningkatkan daya saing, sehingga dapat strategi yang tepat digunakan untuk mengatasi kelemahan dan ancaman.

## 2. Bahan dan Metode
Metode penelitian dalam analisis kajian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif  dimana  berusaha  mendeskripsikan  sebuah  kejadian  pada  saat  ini.  Langkah-langkah pengolahan data untuk membuat matriks SWOT:
1) Menentukan faktor internal dan eksternal melalui proses wawancara terhadap expert dengan beberapa pertanyaan dari acuan BAN-PT.
Saat wawancara terdapat lima orang expert yang ditanyakan dengan 14 pertanyaan. Dari hasil wawancara  maka  dibuat  poin-poin  utama  yang  menjadi  faktor  internal  dan  eksternal  dan selanjutnya akan menjadi instrumen pada kuesioner yang akan disebarkan dan didapat pula responden yang tepat untuk mengisi kuesioner.
2) Membuat kuesioner bobot dan pemberian rating untuk mendapatkan nilai skor.
Setelah  instrumen  selesai  dibuat  dilakukan  validasi  yang  dilakukan  oleh  lima  orang expert tersebut. Setelah dinyatakan valid kuesioner disebarkan kepada 12 orang responden, dengan rincian pada Tabel 2 .
Tabel 2 Sampel Penelitian No Responden Jumlah (Orang) 1 Dekanat dan Kaprodi Fakultas Teknik 5 2 Dosen Fakultas Teknik 2 3 Stake holder 1 4 Mahasiswa Fakultas Teknik 4 Total Sampel 12 Sumber: data olahan
Syarat untuk pengisian bobot harus didapat dari expert dan semua yang terlibat didalamnya seperti dekanat dan kaprodi karena mengetahui kondisi fakultas, dosen fakultas yang sudah mengajar lebih dari lima tahun yang tentunya sudah memahami kondisi fakultas, stake holder yang banyak menerima lulusan dari fakultas, dan mahasiswa yang aktif tidak hanya di bidang akademik tetapi juga non akademik.
Selanjutnya  setelah  dilakukan  penyebaran  kuesioner  dilakukan  pembobotan  dan  pemberian rating sehingga  didapat  jumlah  skor  IFE  ( Internal  Factor  Evaluation )  dan  EFE  ( Eksternal Factor Evaluation ) .
3) Menentukan  strategi  yang  tepat  dan  menentukan  matriks  SWOT.  Strategi  yang  tepat merupakan  suatu  keputusan  yang  dibuat  oleh  organisasi  untuk  mencapai  tujuannya  dan mendapatkan  keunggulan  kompetitif  (Sintasari  &  Afifah,  2022).  Analisis  SWOT  dapat menghasilkan empat strategi alternatif yang dapat digunakan oleh organisasi (Rangkuti, 2006), yaitu:
a. Strategi SO ( Strength-Opportunity ) dengan menciptakan peluang eksternal. Pada strategi ini diperlukan kejelian melihat kekurangan pesaing dan tetap fokus pada peluang yang ada.
b. Strategi  WO  ( Weakness-Opportunity )  pada  strategi  ini  fokus  dengan  mengurangi kekurangan  di  lingkungan  internal  dengan  menggunakan  kekurangan  eksternal. Memanfaatkan peluang karena lingkungan internal yang lemah.
c. Strategi ST ( Strenght-Threat ) digunakan untuk mencegah serta meminimalisir efek yang ditimbulkan dari resiko eksternal.
d. Strategi  WT  ( Weakness-Threat )  strategi  ini  digunakan  untuk  mengurangi  kelemahan  di lingkungan internal dan bertahan dengan menghindari ancaman dari lingkungan eksternal.
Selanjutnya  akan  dilakukan  pengkajian  strategi  yang  tepat  digunakan  sehingga  kemudian dapat ditarik sebuah kesimpulan yang tepat (Ningsih et al., 2022).

## 3. Hasil dan Pembahasan Pengumpulan dan Pengolahan Data
Untuk  menentukan  proses  penyusunan  matriks  SWOT,  Langkah  awal  dilakukan  wawancara sehingga didapat poin-poin utama dan selanjutnya dilakukan validasi kembali oleh para expert . Setelah dilakukan  validasi  di  dapat  instrumen  kuesioner  yang  menjadi  faktor  internal  dan  faktor  eksternal terlihat pada Tabel 3 dan Tabel 4. Tabel 3 . Faktor Internal (Kekuatan dan Kelemahan) Fakultas Teknik UNIS
Kekuatan (Strength) Kekurangan (Weakness) 1. Lokasi yang strategis 2. Ruang belajar yang nyaman
3. Kompetensi dan pengalaman dosen (SDM) yang memadai
4. Kurikulum yang sesuai dengan kebutuhan pasar
5. Sudah lama berdiri
6. Kemampuan  mengadakan  kerjasama  khususnya dengan intansi pemerintah
1. Staf  dalam  menyelesaikan  pekerjaan  masih kurang terorganisir 2. Kurangnya sarana dan prasarana
3. Kurangnya dosen yang berpendidikan S3
4. Jabatan fungsional dosen yang masih rendah
5. Disiplin SDM yang masih rendah
6. Tidak  adanya  kelas  karyawan  (Sabtu  dan Minggu)
7. Masih rendahnya dosen yang bersertifikasi 8. Teknologi sistem informasi yang masih kurang 9. Kerjasama yang terjalin belum berjalan optimal
Sumber: data olahan
Dari hasil wawancara dan validasi oleh para expert dari faktor internal didapat 6 instrumen kekuatan dan 9 instrumen kelemahan yang ada pada Fakultas Teknik UNIS.
Tabel 4 . Faktor Eksternal (Peluang dan Ancaman) Fakultas Teknik UNIS
Peluang (Opportunities) Ancaman (Threats)
1. Banyaknya  sekolah  SMA  dan  SMK  disekitar UNIS 2. Banyak  pabrik  /  karyawan  yang  membutuhkan pendidikan untuk pengembangan karier 1. Banyaknya kampus swasta pesaing 2. Teknologi yang berkembang cepat
3. Krisis kepercayaan terhadap UNIS
4. Masih  tingginya  minat  calon  mahasiswa  pada kampus negeri 5. Masih  tingginya  minat  dosen  muda  untuk menjadi PNS Sumber: data olahan
Untuk peluang terdapat dua peluang yang dapat dimanfaatkan oleh Fakultas Teknik UNIS dan lima ancaman yang harus diwaspadai oleh Fakultas Teknik UNIS.
Setelah instrumen didapat selanjutnya kuesioner disebar dan dilakukan analisis faktor internal dengan membuat matriks internal factor evaluation (IFE) seperti pada Tabel 5.
Tabel 5. Matriks IFE Fakultas Teknik UNIS
No Faktor Internal Bobot Rating Skor (Bobot x Rating) Kekuatan (Strength) 1 Lokasi yang strategis 0,078 3,30 0,257 2 Ruang belajar yang nyaman 0,061 3,25 0,198 3 Kompetensi dan pengalaman dosen (SDM) yang memadai 0,052 2,83 0,147 4 Kurikulum yang sesuai dengan kebutuhan pasar 0,051 2,91 0,148 5 Sudah lama berdiri 0,087 3,41 0,296 6 Kemampuan mengadakan kerjasama khususnya dengan intansi pemerintah 0,074 2,83 0,209 Jumlah Kekuatan (Strength) 1,255 Kelemahan (Weakness) 1 Staf  dalam  menyelesaikan  pekerjaan  masih kurang terorganisir 0,080 2,75 0,220 2 Kurangnya sarana dan prasarana 0,054 2,83 0,153 3 Kurangnya dosen yang berpendidikan S3 0,052 2,83 0,147 4 Jabatan fungsional dosen yang masih rendah 0,067 2,50 0,167 5 Disiplin SDM yang masih rendah 0,068 2,50 0,170 6 Tidak  adanya  kelas  karyawan  (Sabtu  dan Minggu) 0,070 2,58 0,181 7 Masih rendahnya dosen yang bersertifikasi 0,061 2,50 0,153 8 Teknologi sistem informasi yang masih kurang 0,074 2,58 0,191 9 Kerjasama yang terjalin belum berjalan optimal 0,071 2,58 0,183 Jumlah Kelemahan (Weakness) 1,565 Total IFE 2,820 Sumber: data olahan
Dari analisis faktor internal didapat kekuatan utama Fakultas Teknik UNIS sudah lama berdiri dengan skor 0,296, diikuti  dengan  lokasi  yang  strategis, kemampuan  mengadakan  kerjasama, ruang  belajar yang  nyaman,  kurikulum  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  pasar  dan  terakhir  kompetensi  dan pengalaman dosen yang memadai. Sedangkan untuk kelemahan nilai skor tertinggi terdapat pada staf yang kurang terorganisir dan skor terendah pada kurangnya dosen yang berpendidikan S3. Total nilai IFE sebesar 2,820.
Untuk analisis faktor eksternal dengan  membuat matriks external factor evaluation (EFE) pada Tabel 6.
Tabel 6. Matriks EFE Fakultas Teknik UNIS No Faktor Eksternal Bobot Rating Skor (Bobot x Rating) Peluang (Opportunities) 1 Banyaknya  sekolah  SMU  dan  SMK  disekitar UNIS 0,143 3,33 0,476 2 Banyak  pabrik  /  karyawan  yang  membutuhkan pendidikan untuk pengembangan karier 0,120 3,33 0,400 Jumlah Peluang (Opportunities) 0,876 Ancaman (Threats) 1 Banyaknya kampus swasta pesaing 0,142 3,58 0,508 2 Teknologi yang berkembang cepat 0,147 3,50 0,514 3 Krisis kepercayaan terhadap UNIS 0,137 3,16 0,433 4 Masih  tingginya  minat  calon  mahasiswa  pada kampus negeri 0,135 3,33 0,449 5 Masih  tingginya  minat  dosen  muda  untuk menjadi PNS 0,176 2,91 0,512 Jumlah Ancaman (Threats) 2,416 Total EFE 3,292 Sumber: data olahan
Dari  analisis  lingkungan  eksternal  didapat  peluang  utama  yang  dapat  dimanfaatkan  oleh  Fakultas Teknik  UNIS  banyaknya  sekolah  SMU  dan  SMK  yang  berada  disekitar  UNIS  disini  akan memudahkan dalam mencari calon mahasiswa. Sedangkan ancaman terbesarnya adalah perkembangan teknologi yang sangat cepat yang belum mampu untuk diikuti oleh Fakultas Teknik UNIS. Total nilai EFE adalah 3,292.
Kondisi saat ini Fakultas Teknik UNIS dari SWOT
𝐾𝑒𝑘𝑢𝑎𝑡𝑎𝑛 = 1,255
2,820 = 0,4450 = 44,50% 𝐾𝑒𝑙𝑒𝑚𝑎ℎ𝑎𝑛 = 1,565 2,820 = 0,5550 = 55,50% 𝑃𝑒𝑙𝑢𝑎𝑛𝑔 = 0,876 3,292 = 0,2661 = 26,61% 𝐴𝑛𝑐𝑎𝑚𝑎𝑛 = 2,416 3,292 = 0,7339 = 73,39%
Dari perhitungan  matriks SWOT  diketahui  bahwa  ancaman  nilai  tertinggi  yaitu  73,39%,  setelah  itu kelemahan dengan  nilai  55,50%,  kekuatan  sebesar  44,50%  dan  peluang  sebesar  26,61%.  Untuk  itu perlu perhatian untuk mengatasi ancaman dan kelemahan yang ada agar tidak menjadi masalah untuk perkembangan Fakultas Teknik UNIS kedepannya.
Untuk  kondisi  rasio  kekuatan-kelemahan  :  peluang-ancaman  adalah  2,820  :  3,292  sehingga posisi matrik lingkungan internal dan ekstrenal dapat dilihat pada Gambar 1 .
Gambar 1 . Matriks Strategi Internal dan Eksternal (IE) Dari  gambar  terlihat  posisi  Fakultas  Teknik  UNIS  berada  di growth (konsentrasi  melalui  integrasi horisontal).  Strategi  ini  dapat  dilakukan  melalui  merger  disektor  yang  sama.  Fakultas  Teknik  Unis dapat menciptakan anak perusahaan tetapi layanan yang ditawarkan di segmen yang berbeda, sehingga akan mendapatkan akses pasar baru dan atau menghilangkan pesaing. Dengan melakukan strategi ini diharapkan Fakultas Teknik UNIS dapat berkembang, meningkatkan skala ekonomi untuk mendukung keunggulan  bersaing.  Tetapi  untuk  smelakukan  strategi  ini  dibutuhkan  modal  dan  sumber  daya manusia yang cukup untuk melakukan ekspansi.
Hasil  identifikasi  indikator  digambarkan  dalam  diagram  SWOT  yang  sebelumnya  dihitung terlebih dahulu nilai matriksnya.
𝑁𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑚𝑎𝑡𝑟𝑖𝑘𝑠 𝐼𝐹𝐸 = 𝐾𝑒𝑘𝑢𝑎𝑡𝑎𝑛 − 𝐾𝑒𝑙𝑒𝑚𝑎ℎ𝑎𝑛 = 1,255 − 1,565 = −0,31 𝑁𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑚𝑎𝑡𝑟𝑖𝑘𝑠 𝐸𝐹𝐸 = 𝑃𝑒𝑙𝑢𝑎𝑛𝑔 − 𝐴𝑛𝑐𝑎𝑚𝑎𝑛 = 0,876 − 2,416 = −1,54
(2,820; 3,292)
Nilai matriks (IFE, EFE) = (-0,31; -1,54) dari nilai ini diketahui bahwa posisi Fakultas Teknik UNIS berada pada kuadran 4 (terlihat pada Gambar 2) artinya strategi yang baik digunakan adalah strategi defensif. Strategi ini merupakan strategi bertahan yang harus dilakukan agar kemungkinan konsumen dalam hal ini mahasiswa akan pergi atau beralih ke tempat lain berkurang.
Gambar 2. Diagram Analisis SWOT Tabel 7. Tabel Matriks SWOT
Internal Eksternal Kekuatan ( Strength)
1. Lokasi Strategis 2. Ruang belajar yang nyaman 3. Kompetensi dan pengalaman dosen(SDM) yang memadai 4. Kurikulum  yang  sesuai dengan kebutuhan pasar 5. Sudah lama berdiri 6. Kemampuan mengadakan  kerjasama khususnya dengan intansi pemerintah Kelemahan ( Weakness ) 1. Kemampuan staf dalam menyelesaikan pekerjaan masih kurang terorganisir 2. Kurangnya sarana dan prasarana 3. Kurangnya dosen berpendidikan S3 4. Jabatan fungsional dosen yang masih rendah
5. Displin  SDM  yang  masih rendah
6. Tidak adanya kelas karyawan
(Sabtu dan Minggu)
7. Masih  rendahnya  dosen  yang bersertifikasi
8. Teknologi  sistem  informasi yang masih kurang 9. Kerjasama yang terjalin belum berjalan optimal Peluang ( Opportunities) 1. Banyaknya  sekolah SMU dan SMK disekitar UNIS 2. Banyak pabrik / karyawan yang membutuhkan pendidikan untuk pengembangan karier Strategi SO: Melakukan  promosi  yang menarik  ke  sekolah  sekitar dan pabrik-pabrik di Tangerang dan sekitarnya Strategi WO: 1. Menambahkan  sarana  dan prasarana seperti laboratorium, dll 2. Mengadakan kelas karyawan 3. Mengoptimalkan  kerja  sama yang  sudah  terjalin  sehingga memungkinkan bagi perusahaan untuk menyekolahkan karyawannya ke fakultas Teknik UNIS Ancaman ( Threats) Strategi ST: Strategi WT:
-0,31; -1,54
1. Banyaknya  kampus swasta pesaing
2. Teknologi yang berkembang cepat 3. Krisis kepercayaan kepada UNIS 4. Masih tingginya minat calon mahasiswa pada kampus negri 5. Masih tingginya minat  dosen  muda untuk menjadi PNS 1. Mengutamakan perkembangan teknologi yang berkembang cepat 2. Meminimalisir krisis kepercayaan kepada UNIS dengan memberikan  pelayanan terbaik 1. Meningkatkan  jumlah  dosen yang  mempunyai  sertifikasi pendidik
2. Menambahkan  jumlah  dosen yang berpendidikan S3
3. Memberikan beasiswa kepada dosen untuk melanjutkan S3 4. Meningkatkan pelayanan kepada  mahasiswa  dengan melakukan  perbaikan  baik sistem,  SDM,  sarana  dan prasarana 5. Menjalin hubungan baik dengan  perusahaan  maupun instansi pemerintah yang sudah bekerjasama Sumber : data olahan

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  pada  Fakultas  Teknik  Universitas  Islam  Syekh-Yusuf  (UNIS) diketahui bahwa rekomendasi dari matriks internal dan eksternal SWOT adalah menggunakan strategi growth strategy (strategi  pertumbuhan)  dengan  konsentrasi  melalui  integrasi  horizontal. Strategi  ini dapat dilakukan dengan merger di layanan yang berbeda segmen. Sehingga dapat menguasai pasar di lingkungan  tertentu.  Bila  strategi  tersebut  masih  sulit  diterapkan,  maka  dapat  dilakukan  strategi defensif (bertahan) untuk mempertahankan konsumen agar tidak pergi dan beralih ke tempat lain.

## Daftar Pustaka
Bakhri,  S.,  Aziz,  A.,  &  Khulsum,  U.  (2019).  Analisis  SWOT  Untuk  Strategi  Pengembangan  Home Industry  Kue  Gapit  Sampurna  Jaya  Kabupaten  Cirebon. DIMASEJATI , 1 (1),  64–81. https://www.syekhnurjati.ac.id/jurnal/index.php/dimasejati/article/view/5407/2501
Citraningsih,  D.,  &  Wiranata,  Rz.  R.  S.  (2022).  Analisis  SWOT  Pembelajaran  Daring  Era  Pandemi Covid-19  Pada  Sekolah  Dasar. Humanika,  Kajian  Ilmiah  Mata  Kuliah  Umum , 22 (1),  21–40. https://doi.org/10.21831/HUM.V22I1.47092
Dadang. (2020). ANALISIS PERANCANGAN STRATEGI DENGAN MENGGUNAKAN MATRIK SWOT  PADA  MTs.  NEGERI  7  MAJALENGKA. Jurnal  MADINASIKA  Manajemen  Dan Keguruan , 2 (1), 1–9. http://ejurnaunma.ac.id/index.php/madinasika
Kosidin, K., & Wibbowo, L. A. (2022). Analisis IFAS dan EFAS Menggunakan Metode SWOT Pada Perguruan Tinggi Swasta. Jurnal Wahana Informatika , 1 (2), 125–139. https://journal.stmikjabar.ac.id/index.php/i/article/view/16
Mashuri, & Nurjannah, D. (2020). Analisis SWOT Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing (Studi Pada PT. Bank Riau Kepri Unit Usaha Syariah Pekanbaru). Jurnal Perbankan Syariah , 1 (1), 97– 112. https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/jps
Maulana, I., & Dwijayati Patrikha, F. (2021). Analisis Kinerja dan Strategi Berdasarkan Analisis SWOT Dalam Upaya Meningkatkan  Kualitas Pelayanan. AKUNTABEL , 18 (4), 770–775. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/AKUNTABEL
Mayang,  A.,  Astuti,  I.,  &  Ratnawati,  S.  (2020).  Analisis  SWOT  Dalam  Menentukan  Strategi Pemasaran  (Studi Kasus di Kantor Pos Kota Magelang 56100). JURNAL ILMU MANAJEMEN , 17 (2), 58–70. https://journal.uny.ac.id/index.php/jim/article/view/34175
Murjani. (2022). Pendidikan Masa Depan Indonesia (Analisis SWOT, SOM, Inter dan Multidisipliner).
Educatioanl Journal: General and Specific Research , 2 (Februari), 19–33.
Ningsih, I. W., Mayasari, A., & Ruswandi, U. (2022). Konsep Pendidikan Multikultural di Indonesia.
Edumaspul: Jurnal Pendidikan , 6 (1), 1083–1091.
https://doi.org/10.33487/EDUMASPUL.V6I1.3391
Pangkey, J. M., Giban, Y., & Legi, H. (2022). Peningkatan Mutu Perguruan Tinggi Melalui Rencana
Strategis dan Analisis
SWOT.
Jurnal Darma Agung , 30 (3), 181–194. https://jurnal.darmaagung.ac.id/index.php/jurnaluda/article/view/1912
Rangkuti,  F.  (2006). Analisis   SWOT   Teknik   Membedah   Kasus   Bisnis.   Reorientasi   Konsep PerencanaanStrategis Untuk Menghadapi Abad 21. PT Gramedia Pustaka Utama.
Rangkuti, F. (2014). Analisis SWOT: Teknik Membedah Kasus Bisnis Cara Perhitungan, Bobot, Rating dan OCAI . PT Gramedia Pustaka Utama.
Safriadi. (2022). Analisis SWOT Formulasi Strategi Pengembangan Dosen di Universitas Islam. Jurnal Intelektualita Prodi MPI , 11 (1), 33–43. https://jurnal.ar-
raniry.ac.id/index.php/intel/article/view/14761/7252
Sintasari, B.,  &  Afifah,  N.  (2022).  Strategi  Manajemen Pemasaran  Unggul  Jasa  Pendidikan  di  SMP Islam Terpadu Ar Ruhul Jadid Jombang. Munaddhomah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam ,
3 (1), 13–26. https://doi.org/10.31538/MUNADDHOMAH.V3I1.173
Syidada, S., & Wahyuningtyas, E. (2019). Analisis Strategi Perancangan Smart Campus Menggunakan SWOT Pada Perguruan Tinggi swasta di Surabaya. Seminar Nasional Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat LP4MP Universitas Islam Majapahit , 104–110.