## DUKUNGAN SOSIAL DAN KONFLIK PERAN GANDA TERHADAP KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS KARYAWATI PT. SC ENTERPRISES SEMARANG

## Defi Indriani, Inhastuti Sugiasih
Fakultas Psikologi Universitas Islam Sultan Agung Semarang Email : inhastuti@unissula.ac.id

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menguji  secara  empirik  korelasi  antara  dukungan  sosial  dan konflik peran ganda  terhadap kesejahteraan psikologis karyawati PT. SC Enterprises Semarang. Metode yang digunakan  adalah  metode  kuantitatif.  Subjek  penelitian  berjumlah  163  karyawati  dengan  metode  simple random  sampling.  Pengambilan  data  untuk  penelitian  dilakukan  dengan  memberikan  3  skala,  yaitu  skala kesejahteraan psikologis, dukungan sosial, dan konflik peran ganda.
Uji    hipotesis  pertama  menunjukkan  adanya  hubungan  yang  signifikan  antara  dukungan  sosial  dan konflik peran ganda terhadap kesejahteraan psikologis karyawati PT. SC Enterprises Semarang dengan korelasi (R y(1,2) sebesar 0,285, F hitung sebesar 7,077 dengan taraf signifikansi sebesar 0,001 (p < 0,05)). Uji hipotesis kedua menunjukkan  bahwa  ada  hubungan  positif  yang  signifikan  antara  dukungan  sosial  dengan  kesejahteraan psikologis (r 1y = 0,241 dengan taraf signifikansi p = 0,002 (p < 0,05)). Uji hipotesis ketiga menunjukkan bahwa ada  hubungan  negatif  yang  signifikan  antara  konflik  peran  ganda  terhadap  kesejahteraan  psikologis  dengan hasil korelasi (r 1y = -0,195 dengan taraf signifikansi p = 0,012 (p < 0,05)). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hipotesis pertama, hipotesis kedua, dan hipotesis ketiga dalam penelitian ini diterima. Kata Kunci : Kesejahteraan psikologis, dukungan sosial, dan konflik peran ganda.

## PERCIEVED SOCIAL SUPPORT AND WORK FAMILY CONFLICT WITH PSYCHOLOGICAL WELL-BEING EMPLOYEE PT. SC ENTERPRISES SEMARANG CITY

## Abstract
This study was to investigate the correlation between percieved social support and work family conflict with pshycological well-being employee PT. SC Enterprises Semarang. The method applied by the writer was a quntitative study. The samples of this study consisted of 163 employee that were taken by using simple random samplingmethod.  The  data  were  collected  by  applying  3  scales  which  were  pshycological  well-being  scale, percieved social support scale, and work family conflict scale.
The first hypothesis test showed that there was a significant the correlation between percieved social support and work  family conflict  with pshycological well-being employee PT. SC Enterprises Semarang  (R y(1,2) was 0.285, F value was 7,077 and the sig value was 0.001, p ˂ 0.05). The second hypothesis indicated that there was a positive the correlation between percieved social supportand pshycological well-being(r 1y = 0.241 and the sig  value  was  p  =  0.002,  p  <  0.05).  The  third  hypothesis  indicated  that  there  was  a  negative  significant  the correlation  between  work  family  conflict  and  psychological  well-being(r 1y =  -0,195  and  the  sig  value  was  p  = 0.012, p < 0.05).It can be concludedthat thefirst hypothesis, the hypothesis second and third hypothesis in this study received.
Keywords:psychological well-being, percieved social support, and work family conflic

## PENDAHULUAN
Saat  ini  tenaga  kerja  di  Indonesia  di  dominasi  oleh  perempuan.  Diperkuat  dari  data  Biro Pusat Statistik tahun 2010 bahwa laju pertumbuhan tenaga kerja perempuan lebih tinggi dibanding laki-laki.  Tahun  2009  jumlah  tenaga  kerja  perempuan  43.424.193  orang  dan  meningkat  menjadi 45.154.196 di tahun 2010. Saat ini perempuan sudah banyak yang berkarya pada sektor publik dari pada  sebagai  ibu  rumah  tangga.    Peran  publik  mencakup  pengertian  perempuan  sebagai  tenaga kerja  serta  berperan  aktif  dalam  organisasi  kemasyarakatan.  Perempuan  yang  memiliki  peran  di ranah publik berdampak pada berkurangnya waktu dan kualitas perempuan dalam perannya sebagai istri, ibu dan pengelola rumah tangga. Bagi perempuan yang telah berkeluarga dan memiliki peran di ranah publik dalam arti bekerja di luar rumah maka otomatis akan memiliki peran ganda. Jadi peran ganda adalah dua peran yang sekaligus melekat dalam diri seorang perempuan, yaitu sebagai tenaga kerja dan juga sebagai ibu rumah tangga.
Keuntungan  bagi  perempuan  bekerja  adalah    mampu  meningkatkan  kemandirian  dan kepercayaan dirinya (Diana, 1991). Barnett & Hyde(Betz, 2004) menambahkan keuntungan yang bisa didapatkan oleh seorang ibu bekerja dari peranannya yang beragam adalah mampu meningkatkan kesejahteraan keluarganya, meningkatkan kemandirian dan kepercayaan dirinya, meningkatkan self- esteem,  kepuasan  hidup  yang  pada  akhirnya  dapat    meningkatkan  kesejahteraan  dirinya.  Pada intinya,  Baruch,  Barnett,  dan  Rivers  (Lemme,  1995)  mengatakan  bahwa  keberagaman  peran memberikan  keuntungan  pada  seseorang  dalam  berbagai  cara  sehingga  kesejahteraan  psikologis dirinya meningkat.
Meningkatnya kesejahteraan psikologis menjadi indikator kebahagiaan seseorang. Menurut Ryff  (1996)  individu  yang  memiliki  kesejahteraan  psikologis  adalah    individu  yang  memiliki  suatu kondisi  psikologis  individu  yang  sehat  dan  hal  ini  ditandai  dengan  berfungsinya  aspek-aspek psikologis  positif  untuk  mencapai  aktualisasi  diri.  Selain  itu  Ryff(1996)  juga  menyatakan  bahwa individu yang memiliki  jiwa sejahtera  digambarkan  sebagai    individu yang mampu  menghayati dan menjalani  fungsi-fungsi  psikologisnya.  Individu  yang  jiwanya  sejahtera  adalah  yang  memiliki penilaian  positif  terhadap  dirinya  sendiri,  bebas  dari  tekanan  atau  masalah-masalah  psikologis. Selain itu juga mampu bertindak secara mandiri serta tidak mudah terpengaruh oleh lingkungan.
Diener  (2009)  menjabarkan  kesejahteraan  psikologis  merupakan  kondisi  individu mengevaluasi kognitif dan afektif di dalam hidupnya. Bentuk  evaluasi kognitifnya adalah kepuasan terhadap  hidupnya,  sedangkan  evaluasi  afektif  adalah  lebih  sering  muncul  emosi  positif  seperti senang  dan  bahagia,  serta  lebih  jarang  mengalami  emosi  negatif  seperti  sedih  dan marah.Kesejahteraan  psikologis  adalah  proses  evaluasi  yang  dilakukan  individu  dalam mempersepsikan  dirinya  terhadap  perasaan  menyenangkan  atau  tidak  menyenangkan,  dan kepuasan  yang  terjadi  di  dalam  hidupnya,  sehingga  dalam  hal  ini  melibatkan  pengalaman  dan peristiwa  yang  positif  serta  membangun  fungsi  yang  positif  pula  pada  dirinya  (Diener,  Suh,  Lucas, Smith, dalam Imelda, 2013).
Huppert (2009) berpendapat bahwa kesejahteraan psikologis sebagai kehidupan yang dapat berlangsung  dengan  baik.  Hal  tersebut  terdiri  dari  kombinasi  antara  perasaan  yang  nyaman  dan dapat berfungsi secara efektif.
Menurut Lopez, S., & Synder (2007) kesejahteraan psikologis merupakan kondisi seseorang yang  menggambarkan  hubungan  seseorang  pada  objek  ataupun  oranglain  dimana  didalamnya terdapat  keterikatan  aktif,  memahami  arti  dan  tujuan  hidup.  Dagun  (2002)  mengemukakan
pendapatnya  bahwa  kesejahteraan  psikologis  memiliki  beberapa  domain  didalamnya  yang  fokus pada  realisasi  diri  (self-realizasion),  pernyataan  diri  (personal  expressiveness),  dan  aktualisasi  diri (self-actualization).  Menurut  Huppert  (2009)  kesejahteraan  psikologis  adalah  sebuah  kehidupan yang berjalan dengan baik dimana didalamnya terdapat  kombinasi antara perasaan baik dan buruk individu.
Ibu  bekerja  yang  memiliki  kesejahteran  psikologis  adalah  yang  mampu  mengatur  dirinya sendiri dan mampu mengatasi berbagai macam masalah terkait dengan kehidupan (Papalia, 2009). Individu yang sehat secara psikologis adalah individu yang bebas dari pikiran ngatif sehingga mampu menilai  dirinya  sendiri  dan  menilai  orang  lain  secara  positif.  Individu  dapat  hidup  mandiri,  sigap dalam mengambil  keputusan  pribadi  dan  individu  mengatur  tingkah  lakunya,  dan  mampu  memilih atau mengubah lingkungan agar dapat sesuai dengan dirinya. Individu yang sehat secara psikologis akan  memiliki  tujuan,  sehingga  hidupnya  terasa  lebih  berguna  dan  individu  akan  terdorong  untuk mencari dan mengembangkan potensi dirinya.
Kesejahteraan  psikologis  merupakan  sesuatu    yang  penting  dan  harus  dimiliki  oleh  setiap individu.  Demikian  pula  dengan    Ibu  bekerja  diharapkan  bisa  mencapai  kondisi  sejahtera  secara psikologis. Namun demikian, kenyataannya kesejahteraan psikologis bukan sesuatu yang bisa dicapai dengan  mudah,  terutama  oleh  ibu  bekerja.  Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  dilakukan  dengan beberapa  subyek  ibu  bekerja  menunjukkan  bahwa  rata-rata  subyek  memiliki  kesejahteraan psikologis  yang  rendah.  Subyek  kurang  memiliki  hubungan  yang  hangat  dengan  keluarga  karena kesibukannya  bekerja  di  luar  rumah.  Selain  itu  subyek  juga  sering  mengalami  konflik  dengan keluarga.
Salah satu faktor yang mempengaruhi rendahnya kesejahteraan psikologis pada ibu bekerja adalah  konflik  peran  ganda  yang  dialami.  Konflik  peran  yang  dialami  seorang  ibu  bekerja  terjadi karena  adanya  ketidakcocokan  antara  harapan,  tuntutan,  serta  tekanan  dirumah  dan  di  tempat bekerja  (Sawhney, Asnani, &  Pandey, 2004). Selain itu, Asnani dkk  (2004)  juga menyatakan bahwa konflik peran ganda terjadi karena ada tuntutan yang bersamaan waktunya dari peran yang berbeda.
Gutek  dkk  (Jimad,  2010)  menjelaskan  bahwa  konflik  peran  ganda    terjadi  jika  ada    dua komponen, yaitu urusan keluarga yang mengganggu saat jam kerja (misalnya  banyaknya waktu yang digunakan    untuk  menjalankan  pekerjaan  mengganggu    atau  mengurangi  waktu  seseorang  untuk menjalankan kewajibannya di rumah), dan urusan pekerjaan mengganggu  keluarga (misal, merawat anggota keluarga yang sakit akan menghalangi seseorang untuk masuk kerja). Menurut Gregson dan Auno (Handayani, 2008), konflik peran merupakan ketidaksesuaian harapan yang berkaitan dengan peran.
Menurut  Suryadi  dkk  (2004)  konflik  peran  ganda  adalah  konflik  yang  muncul  ketika melakukan lebih dari satu peran sekaligus secara bersamaan dan secara tidak langsung memberikan akibat yang negatif baik bagi wanita itu sendiri maupun bagi lingkungan keluarganya. Wanita dengan peran  ganda  dituntut  untuk  sukses  dalam  menjalankan  masing-masing  peran  yang  bertentangan. Dirumah wanita  bekerja  dituntut  untuk  berperan  subordinat  (memiliki  kedudukan  dibawah  suami) dalam  menunjang  kebutuhan  keluarga  dengan  mengurus  suami  dan  anak.  Ditempat  kerja  wanita yang berperan ganda tersebut dituntut untuk mampu bersikap mandiri dan dominan.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sianturi  &  Zulkarnain  (2013)  bahwa  ada  korelasi  negatif antara  konflik  peran  ganda  dengan  kesejahteraan  psikologis.  Hal  ini  berarti  bahwa  semakin  tinggi tingkat  konflik  peran  ganda  seseorang  maka  akan  diikuti  oleh    rendahnya  tingkat  kesejahteraan
Defi Indriani & Inhastuti Sugiasih
psikologis. Ketidakseimbangan antara pekerjaan dan keluarga disebut sebagai konflik peran ganda. Adapun definisi konflik peran ganda, yaitu konflik yang muncul karena terdapat permasalahan yang disebabkan karena terganggunya area pekerjaan dengan keluarga.
Menurut  Huppert  (Sianturi  &  Zulkarnain,  2013)  hal  lain  yang  dapat  mempengaruhi kesejahteraan psikologis adalah dukungan sosial.  Smet  (1994)  menyatakan bahwa  dukungan sosial terdiri  dari  informasi  atau  nasehat  verbal  dan  non  verbal,  bantuan  nyata  atau  tindakan  yang diberikan  untuk  menjalin  ikatan-ikatan  sosial.  Ikatan-ikatan  sosial  menggambarkan  tingkat  dan kualitas umum dari hubungan interpersonal.
(Santrock, 2006) menerangkan bahwa dukungan sosial merupakan suatu tanggapan atau informasi dari pihak lainnya yang di cintai, disayangi, menghormati, menghargai serta mencakup adanya hubungan yang saling bergantung. (E. P. Sarafino, 2002) mengemukakan bahwa dukungan sosial merupakan suatu bentuk kenyamanan, harga diri, kepedulian serta segala bentuk adanya suatu bantuan yang duterima baik dari individu maupun kelompok .
Gottlieb  (Smet,  1994)    mengungkapkan  bahwa  dukungan  sosial  merupakan  sebuah komponen  dari  suatu  informasi  dan  nasehat  baik  secara  verbal  ataupun  non  verbal  juga berupa bentuk bantuan secara nyata atau suatu tindakan yang didapat dari orang lain yang mempunyai  efek  emosional  bagi  penerima.  (R.  A.  Baron  &  Byrne,  2005)  mendefinisikan dukungan  sosial  merupakan  suatu  bentuk  kenyamanan  baik  fisik  maupun  psikologis  yang diberikan  anggota  keluarga  ataupun  sahabat  dekat.  Dukungan  sosial  dapat  ditinjau  dari seberapa  banyak  adanya  interaksi  sosial  yang  dilakukan  dalam  menjalani  suatu  hubungan yang berkaitan dengan lingkungan sekitar.
Menurut  Carstensen  (2003)  mengemukakan  bahwa  dukungan  sosial  adalah  salah satu proses psikologis yang dapat menjaga perilaku sehat seseorang yang berbentuk sebagai sebuah  kekuatan  atau  bentuk  dukungan  yang  berasal  dari  relasi  terdekat  didalam kehidupannya. Cohen & Syme (dalam Apollo & Cahyadi, 2012) menyatakan dukungan sosial adalah  sumber-sumber  yang  disediakan  orang  lain  terhadap  individu  yang  dapat mempengaruhi  kesejahteraan  psikologis  individu  bersangkutan.Dukungan  sosial  adalah perasaan  nyaman,  diperhatikan,  dihargai,  atau  menerima  pertolongan  dari  orang  atau kelompok lain.
Penelitian Kaufmann & Beehr(Fitri, 2000) menyatakan bahwa dukungan sosial dari keluarga dan  teman-teman  mempunyai  hubungan  yang  sangat  signifikan  dengan  kesejahteraan  psikologis. Berdasarkan uraian diatas maka hipotesis penelitian yang diajukan peneliti ini meliputi :
1. Ada  hubungan  antara  kesejahteraan  psikologis  dengan  konflik  peran  ganda  dan  dukungan social pada ibu bekerja
2. Ada hubungan negatif antara konflik peran ganda dengan kesejahteraan psikologis pada ibu bekerja
3. Ada  hubungan  positif  antara  dukungan  social  dengan  kesejahteraan  psikologis  pada  ibu bekerja

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif.  Penelitian  kuantitatif  adalah metode  penelitian  dengan  menggunakan  angka,datanya  berbentuk  bilangan,  dianalisis  dengan menggunakan  statistik  untuk  memprediksi  suatu  variabel  tertentu  dapat  mempengaruhi  variabel lainnya (Alsa, 2003).
Penelitian  ini  mengambil  populasi  pada  karyawati  PT.  SC  Enterprises  yang  berjumlah  600 subyek. Karakteristik populasi dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Pekerja wanita
b. Telah menikah
c. Telah memiliki anak
Metode  pengambilan  sampel  yang  digunakan  adalah  simple  random  sampling.  Simple Random  Sampling  adalah  teknik  penentuan  sampel  dari  populasi  dilakukan  secara  acak  tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi (Sugiyono, 2009). Cara untuk menentukkan ukuran sample  dari  suatu  populasi  dapat  menggunakan  tabel  yang  dikembangkan  dariIsaac  dan  Michael dengan  tingkat  kesalahan  1%,  5%,  dan  10%.  Peneliti  menggunakan  rumus  tingkat  kesalahan  10% untuk  menentukkan  sample  penelitiannya.  Dari  tabel  tersebut  mendapatkan  hasil  bahwa  dari  600 populasi dapat diambil untuk sampel penelitian berjumlah 163 responden.
Pada  penelitian  ini,  peneliti  mengunakan  metode  skala  dalam  proses  pengumpulan  data. Skala yang digunakan terdiri dari 3 yaitu : skala kesejahteraan psikologis, skala konflik peran ganda dan  skala  dukungan  social.  Skala  kesejahteraan  psikologis  dibuat  berdasarkan  aspek-aspek Kesejahteraan Psikologis menurut  Ryff (1989) yakni : Penerimaan diri (self acceptance), hubungan positif  dengan  orang  lain  (positive  relations  with  others),  otonomi  (autonomy),  penguasaan lingkungan  (environmental  mastery),  tujuan  hidup  (purpose  of  life),  dan  pertumbuhan  pribadi (personal growth).  Skala kesejahteraan psikologis terdiri dari 25 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar 0.85. Skala konflik peran ganda dalam penelitian ini disusun berdasarkan aspek-aspek konflik peran  ganda  menurut  Kopelman  (Apollo  &  Cahyadi,  2012)  yaitu  meliputi:  Aspek  masalah pengasuhan  anak,  bantuan  pekerjaan  rumah  tangga,  komunikasi  dan  interaksi  dengan  anak  dan suami,  waktu  untuk  keluarga,  menentukan  prioritas,  tekanan  karir  dan  tekanan  keluarga,  serta pandangan  suami  tentang  wanita  karir.  Skala  konflik  peran  ganda  terdiri  dari  14  aitem  dengan koefisien  reliabilitas  sebesar  0.774.  Skala  dukungan  sosial  disusun  berdasarkan  bentuk-bentuk dukungan  sosial  menurut  House  &  Khan  (Apollo  &  Cahyadi,  2012)  yaitu  ;dukungan  emosional, dukungan  penghargaan,  dukungan  instrumental,  dan  dukungan  informatif.  Skala  dukungan  social terdiri dari 22 aitem dengan koefisien reliabilitas sebesar 0.933
Metode  analisis  data  yang  digunakan  adalah  metode  dalam  bentuk  kuantitatif  dengan menggunakan pertimbangan statistik  melalu teknik   korelasi analisis regresi dua prediktor. Melalui analisis  regresi  dengan  dua  prediktor  dapat  dikembangkan  persamaan  estimasi  untuk mendeskripsikan pola atau fungsi hubungan antara variabel-variabel yang masing-masing data dari variabel-variabel tersebut bewujud skor dengan menggunakan alat bantu komputer dalam program SPSS  (Statistical  Packages  or  Service  Solution)for  Windows  Release  versi  16.0,  sedangkan  untuk menguji hipotesis kedua dan hipotesis ketiga dengan menggunakan metode teknik korelasi parsial.

## 51

## HASIL
Sebelum  menguji  hipotesis  penulis  melakukan  uji  asumsi.  Uji  normalitas  dilakukan  dengan tujuan  untuk  melihat  nomal  dan  tidaknya  distribusi  data  variabel-variabel  penelitian.  Berdasarkan hasil  uji  normalitas  diketahui  pada  variabel  kesejahteraan  psikologis  nilai  KS-Z  =  0,951,  p  =  0,326 (P>0,05), variabel konflik peran ganda nilai KS-Z = 1,139, p = 0,061 (P>0,05), variabel dukugan sosial nilai  KS-Z=  1,194,  p  =  0,115,  (P>0,05).  Hal  ini  berarti  ketiga  variabel  dalam  penelitian  ini  datanya berdistribusi normal.
Berdasarkan  hasil  uji  linearitas    antara  variabel  kesejahteraan  psikologis  dengan  dukungan social  diperoleh  F=  0,920,  p=  0,002  (P<0,01)  dan  variabel  kesejahteraan  psikologis  dengan  konflik peran ganda diperoleh nilai F=  6,391, P = 0,012  (P<0,01). Artinya kedua varaibel tersebut  memiliki hubungan  yang  linier.Selanjutnya  dilakukan  uji  multikoliniearitas  bertujuan  untuk  menguji  adanya korelasi  antar  variabel  bebas  dalam  model  regresi.  Berdasarkan  hasil  analisis  diketahui  nilai  VIF variabel  konflik  peran  ganda=  1,784  dengan  nilai  tolerance  =  0,560  (>0,10)  dan  nilai  VIF  variabel dukungan  sosial  sosial  =  1,037  dengan  nilai  tolerance  =  0,964  (>0,10).  Artinya  antar  dua  variabel bebas dalam penelitian ini tidak saling berhubungan.
Berdasarkan hasil uji linearitas  antara variabel penyesuaian diri dengan kematangan emosi diperoleh  F=  65,118,  p=  0,000  (P<0,01)  dan  variabel  penyesuaian  diri  dengan  keterampilan  sosial diperoleh  nilai  F=  38,186,  P  =  0,000  (P<0,01).  Artinya  kedua  varaibel  tersebut  memiliki  hubungan yang  linier.Selanjutnya  dilakukan  uji  multikoliniearitas  bertujuan  untuk  menguji  adanya  korelasi antar  variabel  bebas  dalam  model  regresi.  Berdasarkan  hasil  analisis  diketahui  nilai  VIF  variabel kematangan emosi = 1,784 dengan nilai tolerance = 0,560 (>0,10) dan nilai VIF variabel keterampilan sosial  =  1,784  dengan  nilai  tolerance  =  0,560  (>0,10).  Artinya  antar  dua  variabel  bebas  dalam penelitian ini tidak saling berhubungan.
Berdasarkan hasil uji hipotesis menggunakan teknik analisis regresi dua prediktor dihasilkan korelasi R y(1,2) sebesar 0,285, F hitung sebesar 7,077 dengan taraf kepercayaan = 0,001 (p < 0,05). Hasil tersebut  menunjukkan  bahwa  Ada  hubungan  yang  signifikan  antara  tingkat  dukungan  sosial  dan konflik  peran  ganda  dengan  kesejahteraan  psikologis  terhadap  karyawati  PT.  SC  Enterprises Semarang.  Dukungan  sosial    dan  konflik  peran  ganda  pada  penelitian  ini  memberikan  sumbangan efektif sebesar 8,1% yang dapat dilihat dari koefisien determinasi (r 2 ) = 0,081.
Hipotesis  kedua  dan  ketiga  dalam  penelitian  ini  diuji  dengan  menggunakan  teknik  korelasi parsial. Hipotesis kedua untuk mengetahui hubungan antara dukungan sosial dengan kesejahteraan psikologis  terhadap  karyawati  PT.  SC  Enterprises  Semarang.  Hasil  perhitungan  menunjukkan  nilai korelasi  r 1y =  0,241  dengan  taraf  kepercayaan  =  0,002  (p  <  0,05).  Hasil  ini  menujukkan  bahwa hipotesis kedua yang diajukan dalam penelitian ini diterima. Artinya terdapat hubungan positif yang signifikan  antara  dukungan  sosial  dengan  kesejahteraan  psikologis  terhadap  karyawati  PT.  SC Enterprises Semarang.
Uji hipotesis ketiga untuk mengetahui hubungan antara tingkat konflik peran ganda dengan kesejahteraan  psikologis  terhadap  karyawati  PT.  SC  Enterprises  Semarang.  Hasil  perhitungan menunjukkan  nilai  korelasi  r 1y =  -0,195  dengan  taraf  kepercayaan  =  0,012  (p  <  0,05).  Hasil  ini menunjukkan bahwa hipotesis ketiga yang diajukan dalam penelitian ini diterima. Artinya terdapat hubungan  negatif  yang  signifikan  antara  konflik  peran  ganda  dengan  kesejahteraan  psikologis terhadap karyawati PT. SCEnterprises Semarang.

## PEMBAHASAN
Penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji secara empiric apakah terdapat korelasi antara kesejahteraan  psikologis  dengan  dukungan  social  dan  konflik  peran  ganda.  Hasil  uji  hipotesis pertama  menunjukkan  nilai  korelasi    R y(1,2) sebesar  0,285,  F hitung sebesar  7,077  dengan  taraf kepercayaan  =  0,001  (p  <  0,05).  Hal  ini  memiliki  makna    bahwa  terdapat  korelasi    antara kesejahteraan psikologis dengan variabel tingkat dukungan sosial dan vaariabel konflik peran ganda pada karyawati PT. SC Enterprises Semarang.
Huppert (2009) berpendapat bahwa kesejahteraan psikologis akan terganggu apabila muncul emosi negatif yang mengganggu keberfungsian dalam aktivitas individu sehari-hari dalam kehidupan sehari-hari karena kesejahteraan psikologis  merupakan sebuah  kombinasi antara perasaan baik dan buruk individu.
Cohen  &  Syme  (Apollo  &  Cahyadi,  2012)  menyatakan  dukungan  sosial  adalah  sumber- sumber  yang  disediakan  orang  lain  terhadap  individu  yang  dapat  mempengaruhi  kesejahteraan psikologis  individu  bersangkutan.  Sumber-  sumber  dukungan  yang  dimaksud  meliputi  dukungan emosional,  dukungan  penghargaan,  dukungan  instrumental,  dan  dukungan  informatif.  Penelitian yang  peneliti  lakukan  mendapatkan  hasil  bahwa  dukungan  sosial  mempengaruhi  kesejahteraan psikologis. Adapun penelitian sebelumnya yang menunjang penelitian yang peneliti lakukan adalah penelitian yang dilakukan oleh  Indah (2012) yang memberikan simpulan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara Dukungan Sosial dengan kesejahteraan psikologis.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Dhinar  &  Pratiwi  (2000) menemukan  hasil  bahwa  terdapat  korelasi  signifikan  antara  konflik  peran  ganda  dengan kesejahteraan  psikologis.  Konflik  peran  ganda  merupakan  salah  satu  hambatan  bagi  wanita  yang telah  menikah,  memiliki  anak,  dan  bekerja  dalam  mengaktualisasikan  kemampuannya,  sehingga wanita  berpotensi  mengalami  kesejahteraan  psikologis  yang  rendah.  Wanita  akan  diselimuti perasaan bersalah apabila saat keberhasilan dalam karir menghampiri sementara keluarganya dalam keadaan tidak harmonis.
Peran  ganda  membuat  wanita  mengalami  dilema  antara  kepentingan  keluarga  dan kebutuhan untuk bekerja, wanita merasa sangat lelah karena dituntut untuk menjalankan perannya secara  seimbang  sebagai  wanita  karir  juga  sebagai  ibu  rumah  tangga,  dari  masalah  anak  yang ditinggalkan,  tidak  bisa  mengurus  pekerjaan  rumah  secara  total,  kurangnya  waktu  kebersamaan dengan suami dan anak, hingga sering terjadi perselingkuhan yang dilakukan seorang suami karena suami merasa  dinomer  duakan  dengan  pekerjaan,  padahal  tidak  sedikit  wanita  bekerja juga  untuk membantu perekonomian keluarga. Kondisi demikian terjadi pada wanita disebabkan konflik peran ganda sehingga kesejahteraan psikologisnya tergolong rendah.

## Kesimpulan
1. Berdasarkan hasil penelitian yang peneliti lakukan menunjukkan terdapat korelasi antara  konflik peran  ganda  dan  dukungan  sosial  dengan  kesejahteraan  psikologis  terhadap  karyawati  PT.  SC Enterprises Semarang.
2. Berdasarkan hasil penelitian yang peneliti lakukan dapat diperoleh hasil bahwa hipotesis kedua dalam penelitian ini terbukti, yang artinya terdapat korelasi yang positif   antara dukungan sosial dengan kesejahteraan psikologis terhadap karyawati PT. SC Enterprises Semarang.
3. Berdasarkan hasil penelitian yang peneliti lakukan dapat diperoleh hasil bahwa hipotesis ketiga dalam  penelitian  ini  terbukti,  artinya  terdapat  hubungan  negatif    antara  konflik  peran  ganda dengan kesejahteraan psikologis terhadap karyawati PT. SC Enterprises Semarang.

## DAFTAR PUSTAKA
Alsa, A. (2003). Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif serta Kombinasinya dalam Penelitian Psikologi.
Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Apollo,  &  Cahyadi,  A.  (2012).  Konflik  Peran  Ganda  Perempuan  Menikah  yang  Bekerja Ditinjau  dari Dukungan  Sosial  Keluarga  dan  Penyesuaian  Diri.  Widya  Warta  No.  02  Tahun  XXXV  I/  Juli  2012 ISSN 0854-1981 , 261-262.
Betz,  N.  (2004).  Basic  Confidence  Predictors  of  Career  Decision  Making  Self  Efficacy.  The  Career Development Quarterly, 52 (4), 354-362.
Carstensen, L. (2003). Growing Old or Logevity. California: Stanford University.
Chaplin, J. (2004). Kamus Lengkap Psikologi (Penerjemah Kartini Kartono). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Dagun, S. (2002). Psikologi Keluarga. Jakarta: Rineka Cipta.
Diana,  M.  J.  (1991).  Stres  Peran  Tradisional  pada  Ibu  Bekerja  dan  Tidak  Bekerja.  Universitas Indonesia. Depok: Tidak diterbitkan.
Fitri, W. (2000). Intensitas Konflik Peran Ganda Ditinjau Dari Tingkat Religiusitas Dan Dukungan Sosial Keluarga. Tesis Tidak diterbitkan. Yogyakarta: Fakultas Psikologi Universitas Gajah Mada.
Handayani,  W.  (2008,  September).  Dampak  Komitmen  Organisasi,  Self  Efficacy  terhadap  Konflik Peran dan Kinerja Karyawati PT. HM Sampoerna Tbk Di Surabaya. Jurnal Riset Ekonomi dsn Bisnis Vol.8 No.2 , 70.
Huppert,  F.  (2009).  Psychological  Well-Being  :  Evidence  Regarding  its  Causes  and  Consequences. Journal  Complication  International  Association  of  Applied  Psychology  :  Health  and  Well-Being,  1 Nomer 2, 137-164.
Jimad, H. (2010). Pengaruh Konflik Peran Gada dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Bank. Jurnal Bisnis dan Manajemen, VI.
Keyes,  C.,  &  Ryff,  C.  (1995).  The  Strructure  of  Psychological  Well-Being  Resivited.  Journal  of Personality and Social Psychology .
Lemme, B. (1995). Development in Adulthood. USA: Allyn & Bacon.
Lopez,  S.,  &  Synder,  C.  (2007).  Positive  Psychology  :  The  Scientific  and  Practical  Explorations  of Human Stregth.
Papalia, D. O. (2009). Human Development : Perkembangan Manusia. (10. Buku 2. Alih Bahasa: Brian Marwnsdy ed.). Jakarta: Salemba Humanika.
Pierce, G., Sarason, I., & Sarason, B. (1990). Social Support : An Interactional View. Canada: A Wiley Interscience Publication.
Ryff, C. (1989). Happiness is Everything, or is it ? Exploration on the meaning of Psychological Well- Being.  Journal  of Personality  and  Social Psychology, 57(6),  1069-1081. DOI:  0022-3514/89/SOO. 75
Safitri, Putri, P. S., &  Respati, W. S. (2009). Makna Hidup pada Perempuan Dewasa yang Berperan Ganda. Jurnal Psikologi, 7 No 2, 43-56.
Sawhney, M., Asnani, V., &  Pandey, U. (2004). Social Support and Occupational Health of Working Women. Journal of Health Management, 6, 129.
Sianturi, M. M., & Zulkarnain. (2013). Jurnal Sains Dan Praktik Psikologi, I, 209.
Sianturi,  M.  M.,  &  Zulkarnain.  (2013).  Analisis  Work  Family  Conflict  terhadap  Kesejahteraan Psikologis Pekerja. Jurnal Sains dan Praktik Psikologi, I, 205-217.
Singer, B., & Ryff, C. (1996). Psychological Well-Being : Meaning, Measurement, and Implications for Psychoterapy Research. Psychotherapy Psychosomatics, 65, 14-23.
Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suryadi,  D.  S.  (2004).  Gambaran  Konflik  Emosional Perempuan  Dalam  Menentukan  Prioritas  Peran Ganda. Jurnal Ilmiah Psikologi "ARKHB", 1, 11.
Smet, B. (1994). Psikologi Kesehatan . Jakarta: Gramedia Widiasarana.
Wulaningsih, T. (2000). Hubungan antara Dukungan Sosial dengan Prestasi Belajar pada Siswa yang Mengalami Kecemasan di SMUN 9 Yogyakarta. (Skripsi). Jakarata : Universitas Indonesia