JURNAL AUDIENS VOL. 2, NO. 2 (2021): SEPTEMBER 2021                                                                                                 https://doi.org/10.18196/jas.v2i2.11757
Manajemen Produksi dan Siaran Streaming Ikom Radio Universitas Muhammadiyah Yogyakarta di Masa Pandemi Covid-19

## Diego Lamone
Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia Diegolamunaii0902@gmail.com Muhammad Fahdil Santoso Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia Fahdilsantoso12@gmail.com
Muhammad Faruq Al Farisi Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia Mufaruqq.a@gmail.com Diserahkan: 14 Mei 2021; Direvisi: 22 Juni 2021; Diterima: 23 Juni 2021

## Abstract
The background of this research is the existence of the Covid-19 pandemic situation which makes the current situation abnormal and makes  almost  all  activities  carried  out  in  a  new  way  to  be  able  to  adapt  to  this  abnormal  situation.  With  a  good  production management process, Ikom Radio can stream broadcasts to adapt to this situation. This research uses a qualitative approach with a case study method. The purpose of this research is to find out how the production management process of streaming Ikom Radio broadcasts during the Covid-19 pandemic. In this study, it discusses the management of Ikom Radio, the segmentation of Ikom Radio and the production process of streaming Ikom Radio broadcasts during the Covid-19 pandemic. That the management of Ikom Radio is running well and smoothly so that it can survive a pandemic situation by creating a streaming program that is specifically targeted at FISIPOL students of Muhammadiyah University of Yogyakarta.
Keywords: Covid-19, Radio Management, Streaming.

## Abstrak
Latar belakang dari penelitian ini adalah adanya situasi pandemic Covid-19 yang membuat keadaan saat ini menjadi tidak normal dan membuat hampir semua kegiatan dilakukan dengan cara yang baru untuk dapat beradaptasi dengan situasi tidak normal ini. Dengan proses manajemen produksi yang baik, Ikom Radio dapat melakukan siaran streaming untuk dapat  beradaptasi  dengan  situasi  ini.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  metode  studi  kasus. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui bagaimana proses manajemen produksi siaran streaming Ikom Radio di masa pandemic Covid-19. Dalam penelitian ini membahas tentang manajemen Ikom Radio, segmentasi Ikom Radio dan proses  produksi  siaran  streaming  Ikom  Radio  selama  pandemi  Covid-19.  Bahwasanya  manajemen  dari  Ikom  Radio berjalan baik dan lancar sehingga dapat bertahan di situasi pandemi dengan membuat program streaming yang khususnya ditargetkan kepada mahasiswa FISIPOL Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. Kata Kunci: Covid-19, Manajemen Radio, Streaming.

## PENDAHULUAN
Masa pandemi Covid-19 memaksa setiap kegiatan mengalami hambatan dan tantangan yang berat, sejak datangnya virus ini ke Indonesia banyak kegiatan yang terpaksa berhenti sementara. Mulai dari pekerjaan  yang  dilakukan  di  rumah  hingga  belajar  pun  dilakukan  di  rumah.  Hal  ini  dilakukan berdasarkan  anjuran  pemerintah  untuk  melakukan  PSBB  dan  ketatnya  protokol  kesehatan  guna meminimalisir  penyebaran  virus  Covid-19  yang  sangat  cepat.  Karena  kebijakan  untuk  melakukan pembelajaran di rumah, pemerintah juga melakukan subsidi dengan memberikan kuota gratis kepada para pelajar agar dapat mengikuti pelajaran secara online.
Masyarakat  terpaksa  mengurangi  aktivitasnya  dan  diminta  untuk  tetap  di  rumah  saja  untuk mencegah penularan virus yang tak tampak kasat ini. Kegiatan ekonomi maupun kehidupan sosial dikurangi, baik kegiatan perdagangan, pekerjaan di sektor formal maupun informal, kegiatan kampus dan sekolah, maupun aktivitas kegiatan lainnya untuk dilakukan di rumah saja. (Fikri, 2013)
Hambatan  yang  datang  karena  adanya  virus  Covid-19  ini  menyebar  hingga  hampir  ke  seluruh bidang termasuk media penyiaran. Produksi penyiaran radio pada masa pandemi Covid-19 saat ini sangat terhambat karena adanya anjuran pemerintah, mulai dari PSBB dan protokol kesehatan lainnya sehingga membuat proses produksi penyiaran radio penuh tantangan.
Ikom  Radio  sebagai  salah  satu  media  penyiaran  yang  ada  di  Universitas  Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) tetap produktif dan inovatif dalam rangka untuk survive dari hambatan-hambatan yang muncul karena Covid-19 dengan menjalankan program baru yaitu siaran streaming. Dengan adanya kondisi seperti sekarang ini banyak inovasi dari media penyiaran bermunculan seperti podcast hingga siaran streaming karena dinilai lebih efektif. Adanya siaran streaming yang dilakukan oleh Ikom Radio membuat pendengar lebih nyaman untuk mendengarkan siarannya di mana pun dan kapan pun.
Berdasarkan latar belakang diatas, rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana proses Ikom Radio dalam mengelola manajemen produksi dari program streaming pada saat pandemi Covid-19 ini dan bagaimana program tersebut dapat berjalan dengan baik. Tentunya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  bagaimana  proses  Ikom  Radio  dalam  mengelola  manajemen  produksi  dari  program streaming pada saat pandemi Covid-19 serta bagaimana program tersebut dapat berjalan dengan baik dikala pandemi Covid-19.
Penelitian terdahulu tentang radio dilakukan oleh Defhany yang menyebutkan bahwa radio adalah media elektronik yang bersifat khas sebagai media audio dan salah satu alat komunikasi yang sangat sederhana, murah, praktis  serta dengan sifatnya yang tembus ruang memudahkan masyarakat masih tetap bisa mendengarkan walaupun dengan beraktivitas (Komunikasi & Andalas, n.d.).
Penelitian  terdahulu  lainnya  tentang  siaran streaming radio  oleh  Rocky  Prasetyo  Jati  dan  Mira Herlina.  Dalam  penelitiannya  disebutkan  bahwa  teori use  gratification artinya  kepuasan  informasi, identitas  pribadi,interaksi  dan  itegrasi  serta  hiburan  terhadap  mendengarkan  radio  streaming dibangun oleh persepsi yang tertanam dibenak audiens dari stimulus, registrasi serta interpretasi yang presentasikan radio streaming sehingga melahirkan umpan balik yang dapat memberikan kepuasaan dalam mendengarkan radio streaming pada audiens (Jati & Herlina, 2013).
Berbeda dengan penelitian terdahulu, penelitian yang akan kami lakukan berfokus pada manajemen produksi siaran streaming yang dilakukan di masa pandemi Covid-19. Semua penelitian terdahulu yang meneliti tentang manajemen radio dan siaran streaming dilakukan di situasi yang normal, sedangkan penelitian yang akan kami lakukan adalah di masa yang tidak normal yaitu masa pandemi Covid-19.

## KAJIAN PUSTAKA
Di akhir Januari 2020, peringatan tentang kemungkinan masuknya virus Covid-19 ke Indonesia telah  diberikan  oleh  beberapa  pihak.  Sayangnya  pejabat  pemerintah  justru  menolak  kemungkinan masuknya  penyakit  baru  yang  ditemukan  pertama  kali  di  Wuhan,  China  ini.  Menteri  Kesehatan Terawan  Agus  Putranto  meremehkan  dan  menolak  rekomendasi  Universitas  Harvard  pada  11 Februari 2020 yang menyatakan virus Corona seharusnya sudah masuk ke Indonesia.
Sikap “ denial ” dari pejabat pemerintah harus dibayar mahal. Penanggulangan pandemi Covid-19 menjadi  berlarut-larut. Pembuatan keputusan  yang ragu-ragu  sejak  awal  semakin  memperpanjang persoalan. Virus menyebar ke berbagai lokasi melalui transmisi lokal. Kementrian Kesehatan yang seharusnya  menjadi  garda  terdepan  dalam  mengkomunikasikan  kepada  publik  tentang  kebijakan pemerintah  justru  melakukan  blunder.  Sikap  dan  kebijakan  kementrian  ini  pun  dipertanyakan. Buruknya  tata  kelola  komunikasi  kesehatan  Kementerian  Kesehatan  menunjukan  gagalnya kementerian ini dalam menyampaikan promosi kesehatan kepada publik dalam menghadapi Covid-19.
Puncaknya  adalah  ketika  Presiden  Joko  Widodo  meresmikan  pembentukan  Gugus  Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 di Indonesia. Pembentukan gugus tugas ini berdasaan Keputusan Presiden Nomor 7 Tahun 2020 yang ditandatangani pada 13 Maret 2020. Gugus tugas itu berada di bawah dan bertanggung jawab langsung kepada Presiden. (Junaedi et al., 2016)
Undang-Undang  No.  32  Tahun  2002  mengatur  lembaga  penyiaran  komunitas  dalam  Pasal  21 hingga Pasal 24. Keberadaan lembaga penyiaran komunitas ini lebih jauh diatur dalam PP No. 51 tahun 2005 untuk lembaga penyiaran komunitas.
Radio  komunitas  dimiliki,  dikelola,  diperuntukkan,  diinisiatifkan,  dan  didirikan  oleh  sebuah komunitas sehingga sering disebut sebagai radio sosial, radio pendidikan, atau radio alternatif. Dengan demikian,  radio  komunitas  dapat  dijadikan  sebagai  wahana  komunikasi  milik  masyarakat  yang potensial untuk melayani kepentingan komunitasnya sendiri. Dengan kata lain, fungsi dan potensi radio komunitas sangat stategis untuk memercepat perubahan sosial di kalangan masyarakat yang mendirikan dan mengelola radio komunitas. (P. Rianto, Rahayu, 2014)
Mengakses  radio  melalui  internet  bukanlah  hal  baru,  tetapi  pertumbuhan broadband di  rumah- rumah di seluruh Inggris yang berarti ini semakin populer sebagai cara untuk mendengarkan stasiun radio favorit atau menemukan stasiun digital baru serta mendengarkan stasiun dari seluruh penjuru dunia. Lebih dari satu dari lima orang dewasa telah mendengarkan radio melalui internet, juga dikenal sebagai radio web, dan satu dari sepuluh mendengarkan setiap minggu. Ada semakin banyak stasiun radio yang khusus internet seperti Play Radio UK yang menawarkan berbagai saluran khusus. Hampir semua stasiun radio nasional, regional dan lokal Inggris membuat streaming di situs web mereka untuk memungkinkan orang mendengarkan secara langsung. Selain itu, ada layanan lain seperti podcast yang dapat diunduh atau fitur 'dengarkan lagi' di situs web stasiun radio.
Podcast dapat berupa cuplikan dari program tertentu atau rekaman audio unik yang direkam khusus yang tersedia untuk diunduh ke pemutar Mp3 seperti iPod . Fitur 'Dengarkan lagi' memungkinkan Anda  mendengar  program  secara online atau  fitur  terbaru  dari  program on  demand .  (Chantler  & Stewart, 2009) Meskipun podcasting sudah ada selama lebih dari satu dekade, masih ada ketidaknyamanan dalam mendefinisikannya  sebagai  media.  Richard  Berry  telah  menghabiskan  banyak  waktu  untuk memikirkan dan menulis tentang jaringan penghubung yang kontroversial antara podcasting dan radio sebagai fokus penelitiannya. Dimana podcasting berbagi banyak kode auditori dan praktik produksi dengan  radio,  banyak  bagian  yang  menguraikan  perbedaan  inheren  yang  mulai  muncul  dan diklasifikasikan. Singkatnya, podcasting adalah bentuk 'baru' yang memiliki fasilitas yang dapat masuk ke dalam produksi kreatif audio untuk individu dan kelompok tanpa latar belakang penyiaran.
Secara bentuk, podcast sering menunjukkan estetika suara yang sangat berbeda di mana aturan tradisional seputar bahasa, konten, durasi dan konvensi struktural  sedikit melenceng. Seperti yang disoroti oleh podcaster dan akademisi Adam Ragusea, ‘Garis antara media ini berwarna abu-abu dan tidak  jelas.  Tapi  garis  itu  memang  ada,  dan  kita  perlu  memperhitungkannya.  beberapa  podcast merupakan konten radio yang diremediasi, tidak semua podcast cukup dapat dideskripsikan sebagai 'radiogenik', sebuah istilah, yang dengan sendirinya terus berubah dan diperdebatkan. (Llinares et al., 2018).
Collin Gray, dalam bukunya menyebutkan bahwa Podcast sebenarnya hanyalah rangkaian rekaman audio atau video. Podcast dapat berupa audio atau video. Biasanya kebanyakan dalam format audio,
karena itulah cara termudah untuk merekamnya, dan itu membuatnya mudah digunakan karena Anda dapat  mendengarkannya  saat  dalam  perjalanan  di  pemutar  MP3  Anda.  Beberapa  orang  merekam serangkaian video, seperti serial TV, dan merilisnya sebagai podcast . Sebagian besar podcast sangat mirip dengan program radio dan memiliki tema tertentu. (Gray, 2016)
Di  Inggris  Raya,  terutama  kaum  muda,  mendengarkan  radio  melalui  telepon  seluler.  Angka menunjukkan  bahwa  satu  dari  empat  orang  yang  berusia  di  bawah  24  tahun  mendengarkan  radio melalui  ponsel.  Pabrik  seluler  di  Inggris  menyertakan  radio  FM  di handset sebagai  fitur  standar. Sebaliknya di AS, sangatlah mengejutkan mengetahui bahwa hampir tidak ada ponsel yang memiliki radio  FM  di  dalamnya.  Saat handset seluler  menjadi  lebih  canggih,  produsen  mencari  untuk menawarkan  jangkauan  layanan  radio  yang  lebih  luas  dengan  kualitas  yang  lebih  baik  dengan memasang  chip  radio  digital  DAB.  Fungsi  baru  akan  tersedia  sebagai  hasilnya.  Ponsel  dengan kemampuan internet seperti i-Phone , dapat digunakan untuk menerima stasiun radio web. (Chantler & Stewart, 2009).

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang dipilih dalam penelitian ini adalah dengan memakai metode studi kasus. Metode  studi kasus dipilih dalam penelitian ini, dilatarbelakangi bahwa penelitian ini memiliki tujuan untuk  menguji  pertanyaan  dan  masalah  penelitian.  Pengujian  terhadap  pertanyaan  dan  masalah penelitian  yang  tidak  dapat  dipisahkan  antara  fenomena  serta  konteks  di  mana  fenomena  tersebut terjadi.
Pemilihan  metode  penelitian  studi  kasus  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan mempertimbangkan  beberapa  hal.  Pertama,  fokus  penelitian  adalah  untuk  menjawab  pertanyaan “bagaimana”  dan  “mengapa”.  Kedua,  dalam  penelitian  studi  kasus,  peneliti  tidak  boleh  melakukan manipulasi terhadap perilaku obyek yang diteliti  yang terlibat  di dalam penelitian. Ketiga, peneliti ingin menutupi kondisi kontekstual dilatarbelakangi karene peneliti mempunyai keyakinan bahwa hal itu relevan dengan yang diteliti. Terakhir, adanya batas tidak jelas antara fenomena dan konteks yang diteliti (Yin, 2008). Dalam pelaksanaan penelitian ini, studi kasus dilaksanakan dengan meneliti proses produksi dan siaran streaming Ikom Radio UMY di Masa Pandemi Covid-19.
Metode pengumpulan data dalam pelaksanaan penelitian studi kasus dalam penelitian ini dilakukan dengan  berbagai  cara.  Pertama,  adalah  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  observasi  partisipan. Kekuatan  pengumpulan  data  dengan  observasi  partisipan  berakar  pada observasi  proses  aktual “di lapangan”.  Peneliti  dapat  mengamati  rutinitas  kerja  yang  sebenarnya,  selama  observasi,  merekam proses  pengambilan  keputusan,  konflik,  negosiasi,  dan  kompromi,  yang  kesemuanya  merupakan bagian dari proses produksi di berbagai tingkatan (Given, 2008). Sayangnya metode pengumpulan data ini menjadi lebih sulit dilakukan di masa pandemi Covid-19, karena adanya protokol kesehatan. Jika memungkinkan, metode ini akan dilakukan dengan melakukan observasi pada Studio Ikom Radio Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
Kedua, pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam. Kekuatan utama wawancara sebagai metode adalah kemampuannya untuk menjangkau berbagai perspektif tentang topik tertentu. Berbagai wawancara dapat digunakan untuk menambah informasi dan memperluas sudut pandang dalam  penelitian  tentang  Manajemen  Produksi  dan  Siaran  Streaming  Ikom  Radio  Universitas Muhammadiyah  Yogyakarta  di  Masa  Pandemi  Covid-19  yang  sedang  dilakukan  ini.  Semua wawancara  dapat  digunakan  sebagai  perangkat  heuristik,  karena  informasi  baru  mengarah  pada perspektif  dan  pertanyaan  baru  untuk  subjek  selanjutnya    (Given,  2008)  Dalam  penelitian  ini, wawancara akan dilakukan kepada Ridho Awan Kusuma, yang menjabat sebagai Direktur di Ikom Radio  Universitas  Muhammadiyah  Yogyakarta.  Dan  juga  kepada  Cahyo,  yang  menjabat  sebagai Kepala  Divisi  Technical  Support  dan  Inventaris  di  Ikom  Radio  Universitas  Muhammadiyah Yogyakarta.
Ketiga  adalah  dengan  studi  dokumen  dan  arsip.  Dokumen,  bisa  berupa  surat,  memorandum, agenda,  dokumen  administrasi,  artikel  surat  kabar,  atau  dokumen  apapun  yang  berkaitan  dengan penyelidikan. Triangulasi bukti dengan dokumen berfungsi untuk menguatkan bukti dari sumber lain. Dokumen juga dapat dipakai  guna menarik kesimpulan pada suatu peristiwa, mengarah pada petunjuk palsu  jika  peneliti  tidak  berpengalaman.  Dokumen  dapat  berbentuk  arsip,  seperti  catatan  layanan, catatan organisasi, daftar nama, hasil survey (Yin, 2008). Pada penelitian ini, arsip yang diteliti adalah dokumen  yang  bersumbar  dan  atau  berkaitan  dengan  Ikom  Radio  Universitas  Muhammadiyah Yogyakarta.
Setelah pengumpulan data dilakukan dan data terkumpul, selanjutnya dilakukan proses reduksi data dengan melakukan pemilihan data yang bisa digunakan dan data  diabaikan. Data yang terpilih selanjutnya  dianalisis  dengan  menggunakan  analisis  data  studi  kasus  yang  dilakukan  dengan melakukan kategori data. Setelah ada kategori data, dilanjutkan dengan mengatur data dengan empat cara,  yaitu  pencocokan  pola,  membangun  penjelasan,  menemukan  logika  model,  dan  melakukan analisis timeseries (Yin, 2008) .
Teknik tambahan dilakukan ketika menggunakan beberapa kasus, disebut sebagai sintesis untuk mencari pengulangan dalam kasus. Produk akhirnya adalah narasi yang menceritakan tentang kasus, yang memungkinkan pembaca sepenuhnya menjadi paham pada pada kasus yang terjadi (Prihatsanti et al., 2018).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## HASIL
Berdasarkan  observasi  yang  dilakukan  pada  Studio  Ikom  Radio  Universitas  Muhammadiyah Yogyakarta pada 6 April 2021, Studio Ikom Radio berada di Gedung E1 lantai 2, disamping secretariat Komahi  UMY.  Studio  ini didalamnya terdapat  2  ruangan  lagi  yang  digunakan  untuk  podcast  dan siaran. Di ruangan podcast terdapat 1 AC, 1 TV, 1 PC, dan ditengah ruangan terdapat 1 meja panjang untuk  melakukan  podcast,  di  meja  tersebut  terdapat  microphone,  headset  dan  kamera.  Kemudian ruangan tersebut dilapisi agar menjadi kedap suara. Selanjutnya, di ruangan siaran masih dalam tahap renovasi, didalamnya juga terdapat AC, TV dan dinding dilapisi stiker agar menjadi kedap suara.
Ditengah-tengah studio terdapat meja bundar yang digunakan untuk diskusi bagi para anggota, kemudian terdapat  sofa  dipinggir  ruangan untuk  beristirahat.  Disebelah  pintu  masuk  terdapat  rak buku dan dokumen kemudian di dindingnya terpasang spanduk yang berisi visi-misi dari Ikom Radio. Untuk dapat masuk  ke  dalam  studio Ikom  Radio,  diwajibkan  melepaskan  alas kaki  di  depan  pintu masuk untuk menjaga kebersihan.
Berdasarkan wawancara yang dilakukan, awal terbentuk Ikom Radio Universitas Muhammadiyah Yogyakarta  adalah  pada  tahun  2007  bulan  maret,  belum  diketahui  pasti  tanggalnya  pada  saat  itu. Kemudian pada periode pimpinan Ridho, dilakukan muslub untuk menetapkan tanggal pasti hari jadi Ikom Radio, yaitu pada tanggal 23 maret 2007, dan disetujui oleh forum dan para alumni Ikom Radio.
Proses awal pendirian Ikom Radio ini dijelaskan oleh Ridho, yang merupakan direktur dari stasiun radio ini.
“Sebenarnya tahun 2007 bulan Maret, dan waktu itu tanggalnya belum ditentuin, karena emang dari atas- atas tuh belum ditentuin. Di periode aku ini kita akhirnya ngadain muslub buat nentuin tanggal pastinya buat kapan didirikan ikom radio, yaitu tanggal 23 Maret 2007. Udah disepakati juga sama forum dan ada perwakilan alumni juga waktu nentuin tanggalnya. Biasanya kita ngadain ulang tahun ikom di bulan maret tapi  tanggalnya  tidak  pasti.  Jadi  dibikin  fiks  tanggalnya  biar  kita  bias  ngerayainnya  tiap  tahun.” (Wawancara dengan Ridho Awan Kusuma – Direktur Ikom Radio UMY, 6 April 2021: 11.20) Ikom  Radio  memfokuskan  target  pendengarnya  kepada  anak-anak  Fisipol  Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, karena memang Ikom Radio sendiri tidak hanya focus kepada jurusan Ilmu Komunikasi saja, melainkan juga kepada Ilmu Pemerintahan dan Hubungan Internasional.
Untuk situasi seperti saat ini dalam masa pandemi, program dari Ikom Radio seperti “What’s on Campus” dijadikan satu program bersamaan dengan “Halo Pagi”. Program ini memberikan informasi seputar Universitas Muhammadiyah Yogyakarta khususnya Fisipol, karena sesuai dengan segmentasi yang Ikom Radio pilih, sesuai dengan wawancara berikut:
“Segmentasi  kita  udah  menyepakati  juga  bahwa  Ikom  Radio  ini  segmentasinya  lebih  ke  daerah  Fisipol, Fisipol tuh yang paling kita utamain, karena kita dibawah naungan Fisipol juga dan anggota Ikom sendiri juga terdiri dari bukan anak Ilkom saja tetapi juga ada anak IP dan HI.” (Wawancara dengan Ridho Awan Kusuma, Direktur Ikom Radio UMY, 6 April 2021: 11.20)
Dari  hasil  wawancara  tersebut,  dapat  ditemukan  informasi  bahwa  Ikom  Radio  UMY  sudah terprogram dengan jelas dengan memilih segmentasi yang merupakan Mahasiswa UMY, khususnya diranah Fisipol. Karena sebagai radio komunitas yang jelas harus menentukan target pendengarnya dengan matang, tidak hanya asal membuat dan menjalankannya saja. Karena dengan manajemen yang bagus, maka sebuah radio komunitas seperti Ikom Radio akan dapat berkembang dengan pesat.
Ridho juga menjelaskan bahwa Proses pemilihan segmentasi dikarenakan Ikom Radio sendiri itu diranah Ilmu Komunikasi dan dibawah Fisipol, oleh karena itu Ikom Radio harus tau kepada siapa informasinya akan disalurkan dan bagaimana program-program dari Ikom Radio ini sampai ke ranah Fisipol UMY.
Untuk segmentasi siaran streaming , Ikom Radio juga berfokus pada ranah Fisipol, kemudian ingin memperluas target pendengar mereka ke masyarakat luas, dikarenakan streaming ini dapat didengar oleh siapapun dan tidak hanya anak Fisipol saja. Tidak seperti dulu, dimana Ikom Radio hanya dapat didengarkan  secara offline di  lobby  gedung  Fisipol,  kini  siaran  Ikom  Radio  dapat  diakses  melalui streaming. Oleh karena itu Ikom Radio ingin memperluas target pendengar mereka.
“Kita mulai dari tahun sekarang, mulai dari setelah pemilihan ketua dan rapat kerja, segmentasinya kita lebih ke anak Fisipol dulu, setelah anak-anak fisipol dapet baru kita segmentasinya orang-orang luar fisipol kayak masyarakat lah. Kita kan juga udah bisa streaming , kalo dulu kan kita emang belum bisa streaming jadi  lingkupnya  lobby  gedung  ini  aja  gitu.” (Wawancara  dengan  Cahyo,  Ketua  Divisi  Techincal Support Ikom Radio UMY, 6 April 2021: 10.30)
Untuk manajemennya sendiri, Ikom Radio memiliki 5 divisi yang sudah memiliki tugasnya masing- masing  agar  semua  perencanaan  dapat  tersusun  dengan  baik  dan  proses  produksi  tidak  banyak hambatan. Selain itu, Ikom Radio juga rutin melakukan rapat setiap 2 minggu sekali sebagai wadah untuk melakukan evaluasi dari apa yang sudah dikerjakan selama 2 minggu kebelakang. Untuk proses produksinya sendiri, semuanya dilakukan oleh anggota dari Ikom Radio, mulai dari penyiar hingga orang-orang dibelakang layar.
Selama pandemi ini, Ikom Radio tetap survive dengan melakukan program-program baru seperti streaming dan podcast. Tak hanya itu, Ikom Radio juga rutin membuat konten-konten untuk diunggah di  akun  YouTube Ikom  Radio.  Walaupun  situasi  sekarang  ini harus  dilakukan  secara online, Ikom Radio  tetap  bisa  terus  bertahan  dengan  melakukan  siaran  rutin  dan tapping yang  kemudian  akan diunggah ke streaming .
“Yang pasti siaran ya, Alhamdulillah nya kita udah punya streaming ya dan yang kita lakuin adain siaran rutin terus juga kita bikin podcast juga terus bikin konten2 youtube juga. Kita masih bisa berjalan program2 kerjanya kayak tahun2 sebelumnya walaupun sistemnya sekarang online ya, tapi Alhamdulillah nya kita bisa jalanin itu semua.” (Wawancara dengan Ridho Awan Kusuma, Direktur Ikom Radio UMY, 6 April 2021: 11.20)
Program  siaran streaming dari  Ikom  Radio  baru  muncul  saat  awal-awal  pandemi  menyebar  di Indonesia. Saat itu Ikom Radio sempat vakum selama 2-3 bulan, akhirnya Ikom Radio dapat survive dengan inovasi baru yaitu melakukan streaming dengan melakukan kerja sama bersama salah satu jasa streaming di Jawa Timur yang bernama AlhasMedia. Berikut hasil wawancara terkait latar belakang munculnya program siaran streaming di Ikom Radio UMY:
“Awal masuk pandemic, kita sempet vakum selama 2 bulan, dan itu tidak ada siaran sama sekali. Kemudian dari lab akhirnya mencari jasa buat streaming radio dan Alhamdulillahnya ketemu, nama jasa streamingnya itu namanya alhas stream, alhas media. Mulai bulan april itu kita mulai siaran lagi dari rumah secara online.” (Wawancara dengan Cahyo, Ketua Divisi Techincal Support Ikom Radio UMY, 6 April 2021: 10.30)
Cahyo juga mengatakan bahwa sejauh ini, progress dari siaran streaming ini terbilang cukup baik, dengan adanya peningkatan pendegar Ikom Radio yang menjadi lebih banyak. Tema dari program siaran streaming ini pun cukup beragam tiap harinya, karena siaran streaming ini memiliki program yang berbeda-beda setiap harinya.
Manajemen  siaran streaming di  situasi  yang  tidak  normal  seperti  saat  ini,  mengharuskan  Ikom Radio melakukan produksi secara online. Banyak kendala yang tidak dapat dihindarkan dari situasi seperti ini, misalnya kendala sinyal, karena setiap anggota Ikom berada di daerah yang berbeda-beda dan tentunya memiliki kendala sinyal yang berbeda. Proses produksi yang dilakukan melalui beberapa tahapan seperti memulai merekam suara dengan aplikasi zoom, dan kemudian dilakukan potongan- potongan dan tahap editing, selanjutnya jika file audio dirasa cukup, maka akan diserahkan kepada divisi technical support agar dapat diunggah.
“ Biasanya kita ngerekam suara lewat aplikasi zoom, terus audio file nya di cut-cut baru nanti setelah semua diolah dan sudah jadi baru dikasih ke divisiku, dari divisiku baru kita naikin audio nya dan kita mulai streamingkan  audionya  itu .”  (Wawancara  dengan  Cahyo,  Kepala  Divisi  Technical  Support  Ikom Radio UMY, 6 April 2021: 10.30)
Dampak dari pandemi ini tidak bisa dipingkiri bagi kegiatan siaran streaming Ikom Radio, divisi technical  support yang  berfokus  dalam  menangani  siaran streaming ini  dihadapkan  dengan  sejumlah kendala akibat adanya pandemi Covid-19, salah satunya adalah kendala sinyal. Dengan tidak stabilnya sinyal  masing-masing  anggota  dari  divisi  ini,  sedikit  membuat  kerepotan  karena  masing-masing anggota diwajibkan untuk melakukan pengunggahan siaran streaming. Selain itu, ada juga kendala internal  seperti  para  penyiar  yang  telat  memberikan file  audio kepada  divisi  ini.  Kepala  Divisi Technical  support  dapat  mentolerir  kasus  kendala  sinyal,  dikarenakan  anggota-anggota  divisinya berada ditempat yang berbeda-beda dan tentunya memiliki kendala sinyal yang berbeda-beda pula, hanya saja diharapkan agar anggota-anggotanya dapat memberikan kabar jika memang ada suatu hal yang menghambat proses pengunggahan siaran streaming.
“Banyak sih kendala saat pandemi ini kita ga bisa pungkiri udah setahun kan. Kebetulan divisiku ada 10 orang, nah satu orang wajib untuk naikin streaming, anak-anakku kan belum semuanya di jogja dan juga masih banyak di daerah, dan kadang daerahnya itu susah buat naikin streamingnya. Banyak sih kendala nya seperti masalah sinyal, atau kadang penyiar nya telat ngasih file audionya. Kalau sinyal kan kita lepas tangan,  jadi  sih  dimaklumi  aja,  kalo  sinyalnya  bermasalah  ya  bilang  ke  grup,  karena  kan  emang  kalo masalah sinyal  itu  kita  gabisa  handle  dan  emang  udah  dari  sananya  gitu,  dan  juga  pak  Direktur  juga memaklumi.” (Wawancara dengan Cahyo, Kepala Divisi Technical Support Ikom Radio UMY, 6 April 2021: 10.30)
Dari  wawancara  dapat  ditemukan  informasi  bahwa  pandemi  Covid-19  berdampak  langsung terhadap  proses  produksi siaran streaming Ikom  Radio.  Walaupun streaming identik  dengan  situasi online, tetapi tidak bisa dipungkiri bahwa banyak kendala-kendala yang tidak dapat ditangani karena diluar kendali, seperti kendala sinyal. Dengan manajemen yang baik dan komunikasi yang dilakukan dari  pihak  internal  Ikom  Radio  meminimalisir  terjadinya miss komunikasi,  sehingga  semua  proses produksi dapat terlaksana dengan lancar.
Selanjutnya dari hasil arsip dan dokumen dari laman blogspot milik Radio Maya yang membahas tentang  Radio  Ikom  UMY,  ditemukan tagline dari  Radio  Ikom  UMY,  yaitu ”Be  Creative  Inspiring People”. Menurutnya Ikom Radio ini didirikan dengan tujuan untuk menunjang kegiatan akademik di Kampus  serta  sebagai  media  pembelajaran  di  bidang broadcast penyiaran  radio.  Nama  Ikom  Radio sendiri diambil dari singkatan nama jurusannya, yaitu Ilmu Komunikasi (IKOM) dan menggunakan
frekuensi  komunitas,  yaitu  107.7 FM.  Ikom  Radio  dapat  berjalan  dengan  baik atas  dukungan  dari Laboratorium Ilmu Komunikasi UMY, dan juga Ikom Radio ini bersifat non profit. Dari laman instagram Ikom Radio sendiri, dapat dilihat bahwa Ikom Radio ini terorganisasi dengan baik dengan adanya manajemen media sosial yang rapi. Di bio instagram terdapat sebuah llink yang memberikan semua informasi yang berkaitan dengan Ikom Radio. Di dalam link tersebut kita dapat dengan mudah menjumpai semua hal tentang Ikom Radio, mulai dari Aplikasi Streaming, kemudian Website Streaming , kontak Whatsapp , Podcast, Twitter, dan juga TikTok. Tak hanya itu, Ikom Radio juga membuat ajang kompetisi khusus dalam bidang broadcasting untuk anak-anak SMA/Sederajat seluruh Indonesia. Ajang ini terdiri dari 5 kompetisi, yaitu Radio Announcer , News Anchor , Reporter, Jingle Radio, dan Presenter.

## PEMBAHASAN
Situasi  tidak  normal  seperti  saat  ini  sangat  tidak  mendukung  jalannya  perencanaan  yang  telah dibuat dengan matang, dimana seharusnya perencanaan yang telah matang akan membuat tujuan akan tercapai dan membuat sebuah organisasi menjadi lebih maju ke depannya. Hal ini sama seperti yang sedang  dialami  oleh  salah  satu  radio  komunitas  di  Universitas  Muhammadiyah  Yogyakarta,  yaitu Ikom  Radio.  Ikom  Radio  sangat  kesusahan  dengan  adanya  situasi  Covid-19  ini,  terbukti  dengan vakumnya organisasi ini diawal-awal pandemi Covid-19 masuk ke Indonesia. Saat ini, Ikom Radio melakukan  siaran  secara online atau  dari  rumah,  karena  mengikuti  anjuran  pemerintah  untuk menerapkan  aturan  protokol  kesehatan,  salah  satunya  adalah Work  From  Home (WFH).  Menurut (DeRossette,  2016),  bekerja  jarak  jauh  dimaksudkan  sebagai  cara  bekerja  dalam  sebuah  organisasi yang  dilaksanakan  sebagian  atau  seluruhnya  diluar  kantor  konvensional  dengan  bantuan  layanan telekomunikasi dan informasi (Mungkasa, 2020).
Walaupun kondisi pandemi menghambat kegiatan Ikom Radio, organisasi ini tetap dapat berjalan di  masa  yang  tidak  normal  ini,  karena manajemen yang  tepat  dari Ikom  Radio  sendiri  menangani situasi ini. Menurut Wahyudi (1996:39), manajemen penyiaran adalah manajemen yang diterapkan dalam organisasi penyiaran, yaitu organisasi yang mengelola siaran, yang juga berarti sebagai “motor penggerak” organisasi penyiaran dalam usaha pencapaian tujuan bersama melalui penyelenggaraan siaran (Nasution, 2018) . Dengan pengelolaan manajemen yang tepat, Ikom Radio mampu bertahan dan  bangkit  menghadapi  situasi  Covid-19  dengan  memanfaatkan  situasi,  yaitu  semua  kegiatan dilakukan secara online. Dengan begitu Ikom Radio memanfaatkan situasi online ini dengan membuat program siaran streaming. Siaran radio yang didengarkan melalui saluran internet dengan perangkat komputer atau gadget sering disebut radio streaming (Jati & Herlina, 2013). Radio streaming dapat didengar dimanapun dan pendengar tidak ketinggalan informasi dari radio favoritnya.
Setelah menerapkan inovasi-inovasi baru ke dalam program produksinya, seperti streaming dan podcast.  Di  balik  itu  semua,  ada  koordinasi  yang  jelas  di  dalam  pihak  internal  Ikom  Radio  antara Direktur,  Ketua  divisi,  dan  para  anggotanya.  Dengan  koordinasi  yang  jelas  maka  akan  tercipta komunikasi  yang  baik  dan  meminimalisir  miss  komunikasi.  Adanya  koordinasi  yang  jelas  dan komunikasi yang baik tentu akan berdampak baik pula bagi sebuah organisasi, seperti mempermudah pekerjaan dan mendatangkan ide-ide baru untuk membangkitkan kembali sebuah organisasi.
Pada situasi ini, Lab Ilmu Komunikasi UMY, sebagai mentor dari Ikom Radio mampu menciptakan program-program baru seperti streaming dan podcast dengan baik. Lab Ilkom UMY tidak membiarkan Ikom Radio begitu saja, tetapi juga membantu agar Ikom Radio dapat tetap bertahan dan bangkit. Terbukti  dengan streamingnya yang  tetap  berjalan  hingga  saat  ini.  Tak  hanya  itu,  pendengar  dari streaming Ikom Radio ini terbilang cukup mengalami peningkatan, tak hanya didengar oleh mahasiswa Fisipol UMY saja, kini streaming Ikom Radio sudah didengar oleh mahasiswa fakultas lain, bahkan oleh masyarakat luar. Hal ini sangat luar biasa dilakukan oleh Ikom Radio, mengingat situasi tidak normal ini membuat hampir semua kegiatan mengalami hambatan.
Ikom Radio menjadikan feedback pendengarnya, seperti kritik dan saran sebagai batu loncatan agar dapat menjadi lebih maju. Proses evaluasi juga selalu dilakukan selama sekali dalam 2 minggu agar dapat melihat dan mengoreksi kesalahan dan kelebihan yang ada selama 2 minggu sebelumnya. Proses evaluasi ini terbilang cukup baik yang membuat Ikom Radio ini semakin berkembang.

## KESIMPULAN
Peneliti  menemukan  bahwa  dalam  manajemen  Ikom  Radio  dilakukan  dengan  langkah-langkah yang  tepat  dan  perencanaan  yang  matang.  Melakukan  siaran streaming adalah  salah  satu  contoh langkah  tepat  yang  diambil  oleh  Ikom  Radio,  mengingat  kondisi  pandemi  membuat  Ikom  Radio sendiri terpaksa vakum. Ikom Radio juga memiliki tujuan dan target audience yang jelas dan ingin memperluas target audience hingga masyarakat umum.
Dalam proses pengorganisasian, Ikom Radio dapat dibilang cukup baik. Koordinasi antar anggota maupun  direktur  dan  ketua  divisi  dilakukan  dengan  rapi.  Proses  perencanaan  produksi  seperti melakukan tapping, penyerahan file audio kepada divisi technical support, hingga menuju proses upload ke siaran streaming berjalan dengan lancar. Manajemen dari Ikom Radio ini dapat berjalan optimal dikarenakan komunikasi yang intens dilakukan demi mencegah adanya miss komunikasi. Komunikasi yang  intens  ini  dilakukan  dengan  adanya  rapat  rutin  dari  Ikom  Radio  untuk  melakukan  evaluasi terhadap semua perencanaan yang telah dijalankan.
Situasi  tidak  normal  bukan  menjadi  alasan  bagi  Ikom  Radio  untuk  dapat  bertahan  dan survive. Dengan  komunikasi  dan  evaluasi  rutin  maka  mereka  dapat  membuat  inovasi  baru  berupa  siaran streaming dengan melakukan kerjasama dengan pihak luar. Hal ini tentu saja sebuah langkah yang tepat dan cepat yang diambil oleh Ikom Radio dalam menghadapi situasi pandemi Covid-19. Penelitian ini berharap ke depannya dapat dimanfaatkan dalam melakukan penelitian di masa mendatang dalam situasi tertentu yang tidak terduga dan untuk mendapatkan hasil yang maksimal.

## PERSANTUNAN
Penelitian ini terlaksana sebagai bagian dari luaran mata kuliah Manajemen Media Penyiaran. Tim peneliti  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Dr.  Fajar  Junaedi  yang  menjadi  dosen  pengampu,  dan Ridho Awan Kusuma beserta Cahyo sebagai narasumber penelitian.

## REFERENSI
Chantler, P., & Stewart, P. (2009). Essential Radio Journalism .
Fikri, A. (2013). TREN MEDIA SOSIAL DAN DIGITALISASI SEBAGAI GAYA HIDUP BARU
DI MASA NORMAL BARU “BERKAH ATAU MUSIBAH? In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, Issue 9).
Given, L. M. (2008). The SAGE Encyclopedia of QUALITATIVE RESEARCH METHODS.
VOLUME 1 & 2 (p. 886). Singapore: A SAGE Reference Publication. Gray, C. (2016). How to Podcast . 1–117. http://www.podcasting-tools.com/how-to-podcast.htm Jati, R. P., & Herlina, M. (2013). Hubungan antara Radio Streaming dengan Persepsi dan Kepuasan Audiens di PT MNC Skyvision Jakarta. Jurnal ASPIKOM , 2 (1), 589.
https://doi.org/10.24329/aspikom.v2i1.37
Junaedi, F., Rahman, T., Sudiwijaya, E., Nurjanah, A., Mutiarin, D., Nur, T. H., Aziz, M. S., Hasna, S., Tunggali, A. P., Suherman, A., Swarnawati, A., Hermanto, A., Nia, R., Sokowati, M. E., Amalia, A., Simangunsong, B. A., Susanti, A., Kalaloi, A. F., Adzkiya, N., … Dahlan, D. (2016). Dinamika Komunikasi di Masa Pandemi COVID-19 (Vol. 4, Issue 1). Komunikasi, P. I., & Andalas, U. D. (n.d.). MANAJEMEN MEDIA PENYIARAN RADIO MORA FM DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PROGRAM SIARAN . 1 , 33–42.
Llinares, D., Berry, R., & Fox, N. (2018). Podcasting: New aural cultures and digital media. In Podcasting: New Aural Cultures and Digital Media . https://doi.org/10.1007/978-3-319-90056-8
Mungkasa, O. (2020). Bekerja dari Rumah (Working From Home/WFH): Menuju Tatanan Baru Era Pandemi COVID 19. Jurnal Perencanaan Pembangunan: The Indonesian Journal of Development Planning , 4 (2), 126–150. https://doi.org/10.36574/jpp.v4i2.119 Nasution, N. (2018). Strategi Manajemen Penyiaran Radio Swasta Kiss Fm dalam Menghadapi
Persaingan Informasi Digital. Interaksi , 2 (2), 173. P. Rianto, Rahayu, I. Y. (2014). Kepemilikan dan Intervensi Siaran .
Prihatsanti, U., Suryanto, S., & Hendriani, W. (2018). Menggunakan Studi Kasus sebagai Metode Ilmiah dalam Psikologi. Buletin Psikologi , 26 (2), 126. https://doi.org/10.22146/buletinpsikologi.38895 Yin, R. K., & Djauzi Mudzakir, M. (2008). Studi kasus : desain & metode / Robert K. Yin ; penerjemah,
M. Djauzi Mudzakir . RajaGrafindo Perkasa.