JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483

## MENCIPTAKAN ISLAMIC BRANDING

## SEBAGAI STRATEGI MENARIK MINAT BELI KONSUMEN
Dwi Wahyu Pril Ranto
Akademi Manajemen Administrasi (AMA) “YPK” Yogyakarta ________________________________________________________________________________

## ABSTRAK
Tulisan ini menyajikan beberapa pokok bahasan mengenai Islamic Branding yang saat ini mulai banyak diminati oleh konsumen. Islamic Branding merupakan merek-merek yang mempunyai keeratan dengan simbol-simbol Islami. Pembahasan dalam tulisan ini dimulai dari definisi merek, pentingnya membangun merek, fenomena Islamic Branding, strategi membangun Islamic Branding, minat  beli  konsumen,  tantangan  dan  peluang  pemasaran  produk  dan  jasa  dengan  menggunakan merek-merek Islami.
Kata kunci: Islamic Branding, Merek, Minat Beli konsumen

## PENDAHULUAN
Merek  memiliki  peran  penting  bagi  sebuah  produk  jasa  maupun  barang.  Merek  juga  sering menjadi  alat  bantu  konsumen  dalam  mengambil  keputusan.  Selain  itu,  keberadaan  merek  mampu menarik  minat  kosnumen  untuk  memakai  produk  tersebut.  Bahkan,  keberadaan  merek  dianggap sebagai pilar bisnis yang menunjang keberhasilan bisnis itu sendiri. Tidak dapat dipungkiri saat ini banyak perusahaan berlomba-lomba menjadikan mereknya menjadi nomor satu atau top of mind di benak pelanggan.
Pentingnya  membangun  merek  sudah  menjadi  keharusan  bagi  perusahaan  untuk  dapat bersaing  dengan  perusahaan  lain.  Persaingan  dalam  dunia  bisnis  yang  semakin  ketat,  membuat perusahaan berusaha mencari strategi  yang tepat  dalam memasarkan produknya. Persaingan bisnis dalam  perkembangannya  di  era  globalisasi,  menuntut  perusahaan  untuk  bersikap  dan  bertindak cepat  dan  tepat.  Oleh  karena  itu,  setiap  perusahaan  dituntut  bersaing  secara  kompetitif  dalam  hal menciptakan  dan  mempertahankan  konsumen  yang  loyal  (pelanggan),  yaitu  salah  satunya  melalui persaingan merek untuk memberikan citra khusus bagi konsumennya.
Persaingan  perusahaan  untuk  memperebutkan  konsumen  saat  ini  tidak  lagi  terbatas  pada atribut fungsional produk seperti kegunaan produk, melainkan sudah dikaitkan dengan merek yang mampu  memberikan  citra  khusus  bagi  pemakainya,  dengan  kata  lain  peranan  merek  mengalami
JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483
pergeseran (Aaker,  1991).  Dalam perkembangannya merek bukanlah sekedar nama, istilah ( term ), tanda ( sign ), simbol atau kombinasinya. Lebih dari itu, merek adalah ‘janji’ perusahaan yang secara konsisten  memberikan features,  benefits dan services kepada  para  pelanggan.  Dan  ‘janji’  inilah yang membuat masyarakat luas mengenal merek tersebut, lebih dari merek yang lain (Aaker, 1996). Selain  itu  saat  ini  semua  perusahaan  ingin  membangun  ekuitas  merek  yang  kuat,  karena  adanya korelasi  positif  antara  ekuitas  merek  yang  kuat  dengan  keuntungan  yang  tinggi  dan  memberi  laba bersih  masa  depan  bagi  perusahaan  (Aaker,  1996).  Perusahaan  meyakini  satu-satunya  cara  untuk menguasai  pasar  adalah  memiliki  merek  yang  dominan  dengan  memiliki  ekuitas  yang  kuat  pada mereknya.
Menurut Ardianto (1999), perusahaan di masa depan akan semakin bergantung kepada merek, yang  berarti  tidak  cukup  hanya  berorientasi  pada  produk.  Ardianto  (1999)  menyatakan  bahwa perusahaan  yang  melibatkan  orientasi  merek  dalam  formulasi  strategi  perusahaannya,  maka perusahaan  tersebut  memiliki  sumber  untuk  menuju  keunggulan  bersaing  yang  berkelanjutan ( sustainable  competitive  advantage )  melalui  ekuitas  merek  karena  hanya  merek  yang  dapat memberikan proteksi yang kuat.
Kekhawatiran  produsen  yang  terjadi  akibat  kondisi  persaingan  yang  makin  ketat  dan beragamnya  merek  produk  yang  ditawarkan,  dan  di  satu  sisi  yang  lain  konsumen  tidak  mampu mengingat  semua  produk  yang  ditawarkan.  Sehingga,    hanya  produk  yang  memiliki  ciri  khas ataupun  yang memiliki merek  yang kuat dan membedakan dengan produk yang lainlah yang akan mudah diingat oleh konsumen.
Kotler  dan  Armstrong  (1997),  mengatakan  bahwa  konsumen  akan  mengembangkan  suatu kepercayaan akan merek. Kepercayaan konsumen akan merek tertentu dinamakan citra merek. Citra merek  adalah  citra  tentang  suatu  merek  yang  dianggap  sebagai  sekelompok  asosiasi  yang menghubungkan  pemikiran  konsumen  terhadap  suatu  nama  merek  (Biel,  1992).  Faktor-faktor pembentuk  citra  merek  adalah  tipe  asosiasi  merek,  keuntungan  asosiasi  merek,  kekuatan  asosiasi merek,  dan  keunikan  asosiasi  merek  (Keller,  1993).  Jadi  citra  merek  yang  positif  diciptakan  oleh suatu asosiasi merek yang kuat, unik dan baik (Keller, 1998). Keller lebih jauh menjelaskan bahwa citra  merek  yang  dibangun  dari  asosiasi  merek  ini  biasanya  berhubungan  dengan  informasi  yang ada dalam ingatan dengan sesuatu yang berhubungan dengan jasa atau produk tersebut.
Fokus pembahasan dalam tulisan ini adalah membahas tentang keberadaan Islamic Branding yang  saat  ini  sudah  menjadi  trend  dan  selain  itu  merek  ini  sengaja  dimunculkan  oleh  produsen sebagai  strategi  untuk  menarik  minat  beli  konsumen.  Keberadaan  konsumen  yang  fanatik  pada merek  tertentu  menjadi  tantangan  tersendiri  bagi  produsen  untuk  dapat  melayani  mereka.  Karena selain mereka fanatik, jumlah mereka juga besar.
JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483
Fenomena  banyaknya  bermunculan  merek-merek  Islami,  menandakan  adanya  pergeseran perilaku konsumen. Tidak dapat dipungkiri, banyak konsumen menjadikan merek yang mereka beli atau gunakan, merupakan manifestasi dari dirinya atau dengan kata lain, mereka menjadikan merek sebagai  media  untuk  menunjukan  jati  dirinya  kepada  orang  lain.  Sebagai  contoh  pada  dunia perbankan  atau  lembaga  keuangan,  saat  ini  banyak  bemunculan  bank-bank  syariah,  lembaga keuangan syariah, pegadaian syariah. Pada dunia pendidikan saat ini banyak bermunculan sekolah Dasar  Islam  terpadu  (SDIT),  Taman  Kanak-kanak  Islam  Terpadu  (TKIT),  pada  bidang  hotel terdapat hotel yang menerapkan sistem syariah (hotel syariah). Pada bidang kecantikan banyak yang membuka  jasa  salon  dan  spa  khusus  melayani  wanita  muslimah  (salon  muslimah).  Pada  acara resepsi  perkawinan  ada  yang  menggunakan syariah  wedding atau Islamic  Wedding yaitu  acara resepsi  pernikahaan  yang tamu dipisah antara laki-laki dan perempuan.  Pada acara Entertainment , banyak yang memilih acara-acara yang bernuansa Islami atau stasiun tv yang menayangkan acara- acara yang bernuansa Islami. Pada bidang kesehatan terdapat rumah sakit Islam yang pelayanannya menggunakan prinsip-prinsip Islam.

## MEREK
Menurut American Marketing Association (Kotler, 2000), merek didefinisikan sebagai nama, istilah,  tanda,  simbol,  desain  atau  gabungan  dari  keseluruhannya  yang  ditujukan  untuk mengidentifikasi  produk  atau  jasa  yang  dihasilkan  sehingga  berbeda  dari  produk  atau  jasa  yang dihasilkan  oleh  pesaing.  Merek  sangat  bernilai  karena  mampu  mempengaruhi  pilihan  atau preferensi konsumen. Sebuah merek yang baik dapat memberikan tanda adanya superioritas produk terhadap  konsumen  yang  mengarah  pada  sikap  konsumen  yang  menguntungkan  dan  membawa kinerja penjualan dan keuangan yang lebih baik bagi perusahaan.
Pengertian  lain  mengenai  merek,  dikemukakan  oleh  Aaker  (1996)  bahwa  merek  merupakan nama  atau  simbol  yang  bersifat  membedakan  (seperti  logo,  cap,  kemasan)  dengan  maksud mengidentifikasi  barang  atau  jasa  dari  seorang  penjual  atau  sebuah  kelompok  penjual  tertentu. Sedangkan menurut Staton (1996) merek didefinisikan sebagai nama, istilah, simbol, desain khusus atau beberapa kombinasi unsur-unsur tersebut  yang dirancang untuk  mengidentifikasi  produk  atau jasa yang ditawarkan oleh penjual.
Sebuah  merek  dikatakan  khusus  jika  konsumen  merasa  yakin  bahwa  merek-merek  tersebut benar-benar  khusus.  Untuk  memiliki  merek  tertentu,  perusahaan  setidaknya  memenuhi  beberapa pertanyaan berikut :
JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483
1. Apakah merek benar-benar berbeda, penting dan bernilai bagi konsumen?
2. Apakah  merek  memiliki  komitmen  untuk  menyediakan  manfaat  emosional  dan  fungsional tertentu bagi konsumen?.
3. Apakah  merek  secara  konsisten  memenuhi  janji  dan  menyampaikan  komitmennya  kepada konsumen.
Sedangkan  Kotler  (2000),  mengatakan  bahwa  merek  merupakan  janji  penjual  untuk  secara konsisten  memberikan feature ,  manfaat  dan  jasa  tententu  kepada  pembeli.  Bukan  hanya  sekedar simbol  yang membedakan produk perusahaan tertentu dengan kompetitornya, merek bahkan dapat mencerminkan enam makna, yaitu:
1. Atribut.
Setiap  merek  memiliki  atribut,  dimana  atribut  ini  perlu  dikelola  dan  diciptakan  agar  konsumen dapat mengetahui dengan pasti atribut-atribut apa saja yang terkandung dalam suatu merek.

## 2. Manfaat
Merek  juga  memiliki  serangkaian  manfaat.  Konsumen  tidak  membeli  atribut,  mereka  mambeli manfaat.  Produsen  harus  dapat  menterjemahkan  atribut  menjadi  manfaat  fungsional  maupun manfaat emosional.
3. Nilai
Merek juga menyatakan sesuatu tentang nilai bagi konsumen. Merek yang memiliki nilai tinggi akan dihargai oleh konsumen sebagai merek yang berkelas, sehingga dapat mencerminkan siapa pengguna merek tersebut.
4. Budaya
Merek  juga  mewakili  budaya  tertentu.  Misalnya  Mercedez  mewakili  budaya  Jerman  yang terorganisasi dengan baik, memiliki cara kerja yang efisien dan selalu menghasilkan produk yang berkualitas tinggi.
Dengan  demikian,  jelas  bahwa  pemberian  merek  bukan  merupakan  intuisi,  bukan  hanya sebuah kata, melainkan konsep nyata tentang keinginan, komitmen dan janji kepada konsumennya.
McEnally dan Chernatony (1999) mengemukakan bahwa terdapat 6 tahap evolusi dari merek, yaitu :
1. Tingkat pertama : produk tanpa merek
Pada  tingkatan  pertama,  barang  atau  produk  diperlakukan  sebagai  komoditas  dan  banyak diantaranya  yang  tidak  bermerek.  Pada  tingkatan  ini  biasanya  dicirikan  dengan  akibat  yang ditimbulkan  oleh  permintaan  terhadap  penawaran.  Produsen  hanya  sedikit  berupaya  untuk memberi merek pada produk sehingga menghasilkan persepsi konsumen yang mendasarkan diri hanya pada manfaat produk tersebut.
JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483

## 2. Tingkat kedua : merek sebagai referensi
Pada tingkatan ini, stimulasi yang disebabkan oleh tekanan persaingan memaksa produsen untuk membedakan  produknya  dengan  produk  yang  dihasilkan  produsen  lain.  Diferensiasi  tersebut mencapai  perubahan  fisik  dari  atribut  produk.  Ingatan  konsumen  dalam  pengenalan  produk mulai  berkembang  dengan  lebih  mengenal  merek  sebagai  dasar  dalam  menilai  konsistensi  dan kualitas  produk.  Konsumen  mulai  menggunakan  basis  merek  dalam  memberikan  citra  dan menentukan  pilihan  mereka.  Namun,  konsumen  masih  menilai  merek  dengan  mengutamakan kegunaan dan nilai produk.
3. Tingkat ketiga : merek sebagai kepribadian
Pada tahapan ini, diferensiasi dalam merek pada atribut fungsional dan rasional menjadi semakin sulit sejalan dengan banyak produsen yang membuat klaim yang sama. Oleh karenanya pemasar mulai  membuat  kepribadian  dalam  merek  yang  mereka  pasarkan.  Pada  dua  tingkatan sebelumnya,  ada  perbedaan  antara  konsumen  dan  merek.  Merek  adalah  obyek  dengan  jarak tertentu  yang  dapat  dihilangkan  dari  konsumen.  Tetapi  pada  tahapan  ini  kepribadian ( personality )  merek  dengan  konsumen  disatukan  sehingga  nilai  suatu  merek  menjadi terekspresikan dengan sendirinya.
4. Tingkat keempat : merek sebagai Icon
Pada tingkat ini merek ‘dimiliki’ oleh konsumen. Konsumen memiliki pengetahuan  yang lebih dalam  tentang  merek  yang  mendunia  dan  menggunakannya  untuk  identitas  pribadi  mereka. Sebagai  contoh,  mobil  kijang  yang  dikenal  sebagai  mobil  keluarga.  Mobil  yang  memiliki kapasitas  luas  yang  dapat  menampung  jumlah  orang  yang  banyak.  Kapasitas  yang  besar  atau dapat menampung jumlah orang banyak merupakan simbol atau icon dari nilai yang terkandung dalam  mobil  Kijang.  Semakin  banyak  asosiasi  yang  dimiliki  merek,  semakin  besar  jaringan dalam  memori  konsumen  dan  semakin  dapat  disukai.  Demikian,  manajemen  merek  tersebut harus terus-menerus menemukan asosiasi yang memperkuat merek icon mereka.
5. Tingkat kelima: merek sebagai perusahaan
Tingkatan ini ditandai dengan perubahan ke arah pemasaran postmodern. Disini merek memiliki identitas  yang  kompleks  dan  banyak  keterhubungannya  antara  konsumen  dan  merek.  Karena merek  sama  dengan  perusahaan,  semua  pemegang  saham  harus  merasa  bahwa  merek (perusahaan) berada dalam model yang sama. Perusahaan tidak dapat terlalu lama mengenalkan satu  citra  ke  media  dan  citra  lain  kepada  pemegang  saham  dan  konsumen.  Komunikasi  dari perusahaan  harus  terintegrasi  pada  semua  korporasi.  Komunikasi  bagaimanapun  tidak  secara tidak langsung. Komunikasi mengalir dari konsumen ke perusahaan sebaliknya dari perusahaan ke  konsumen,  maka  terjadilah  dialog  diantara  keduanya.  Pada  tingkat  kelima  ini,  konsumen menjadi  lebih  aktif  terlibat  pada  proses  kreasi  merek.  Konsumen  ingin  berinteraksi  dengan produk atau jasa untuk membangun nilai tambah.
JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483

## 6. Tingkat keenam : merek sebagai kebijakan
Beberapa  perusahaan  sekarang  telah  memasuki  tingkat  dimana  dibedakan  dengan  perusahaan lain  dikarenakan  sebab-sebab  etika,  sosial  dan  politik.  Contoh  paling  utama  dari  tingkatan  ini adalah  The  Body  Shop  dan  Benetton.  Konsumen  punya  komitmen  dengan  perusahaan  untuk membantu membangun merek favoritnya dengan membeli merek tersebut.
Dengan komitmen, mereka mengatakan bahwa mereka memiliki merek tersebut. Pada tingkat lima  dan  enam  nilai  dari  merek  berubah.  Sementara  pada  tingkat  satu  sampai  empat  nilai  merek adalah instrumental karena nilai tersebut membantu konsumen mencapai tujuan sebenarnya. Merek pada  tingkat  kelima  dan  enam  memberikan  contoh  nilai  akhir  yang  diharapkan  oleh  konsumen. Pada  tingkat  ini  konsumen  memiliki  merek,  perusahaan  dan  kebijakannya.  Perusahaan  dapat memilih tingkat merek yang mana yang akan diterapkan, biasanya tingkat ketiga dan keempat yang banyak  menjadi  sasaran,  sedangkan  pada  tingkat  kelima  dan  keenam  membutuhkan  waktu  yang cukup lama dan usaha yang sangat intensif.

## ISLAMIC BRANDING
Ogilvynoor  dalam  tulisannya  yang  berjudul what  is  Islamic  branding  and  why  is  it significant ?  menjelaskan Islamic  branding adalah  sebuah  konsep  yang  relatif  baru.  Praktek branding Islam, yaitu merek yang sesuai dengan prinsip Syariah,  yang banyak memunculkan nilai- nilai  seperti  kejujuran,  hormat  pada  akuntabilitas    dan  pemahaman  inti  dengan  prinsip-prinsip Syariah.  Tujuan  dari branding Islam  yang  menerapkan  empati  dengan  nilai-nilai  syariah  adalah dalam  rangka  untuk  menarik  konsumen  Muslim,  mulai  dari  perilaku  dan  komunikasi  pemasaran yang dilakukan.
Pemunculan  istilah Islamic  branding yang  banyak  ditemui  saat  ini  adalah  salah  satu  upaya segmentasi  pasar  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  penyedia  produk  ataupun  jasa.  Tidak  dapat dipungkiri bahwa konsumen muslim di Indonesia merupakan target pasar yang sangat besar. Pasar ini menyediakan sumber potensi yang sangat besar untuk dimasuki.

## PELUANG MEREK ISLAM ( ISLAMIC BRANDING )
Meskipun  berbeda  dalam  ukuran  dan  perilaku  seluruh  dunia,  pasar  muslim  di  Indonesia memberikan banyak peluang bisnis di semua kategori produk dan layanan, seperti:
1. Pendidikan
Saat ini telah banyak muncul lembaga-lembaga pendidikan yang menggunakan branding Islam. Lembaga pendidikan mulai dari tingkat dasar maupun jenjang pendidikan tinggi. Sebagai contoh saat  ini  banyak  kita  jumpai  sekolah  dasar  Islam  terpadu  (SDIT),  yang  menawarkan  program pendidikan belajar yang banyak memberikan pelajaran bermuatan Islam.
JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483

## 2. Pariwisata dan perhotelan
Produk  dan  pelayanan  pariwisata  dan  hotel  banyak  diberikan  oleh  berbagai  perusahaan  untuk melayani  khususnya  pasar  muslim.  Paket  mulai  perjalanan  wisata  sampai  kebutuhan  hotel  dan restoran dikemas dalam konsep syariah.
3. Perawatan medis, farmasi, kosmetik
Khususnya  pada  pasar  ini  sangat  menjanjikan  sekali,  karena  semakin  banyaknya  umat  Muslim yang ingin mematuhi hukum Syariah dan hanya mengkonsumsi apa yang halal, terdapat banyak perusahaan yang menyediakan perawatan medis untuk menunjang kebutuhan konsumen muslim. Begitu juga terkait dengan produk farmasi dan komestik. Produk-produk yang dihasilkan bukan produk yang mengandung zat yang dilarang dan yang tidak melanggar syariat agama. Misalnya tidak memproduksi produk yang didalamnya mengandung gelatin.
4. Hiburan
Pada kategori ini, produk yang terkait dengan hiburan adalah adanya televisi yang menayangkan acara-acara religius, siraman rohani, pengajian dan sebagainya.
5. Internet, media dan digital
Dengan adanya kemajuan ilmu  pengetahuan dan  teknologi,  pemunculan produk  yang berkaitan dengan teknologi saat ini suda berkembang sangat pesat. Saat ini, khusunya umat Muslim sudah banyak dimudahkan oleh kemajuan teknologi tersebut. Seperti adanya layanan yang memberikan petunjuk  untuk  mengetahui  arah  kiblat,  waktu  shalat.  Selain  itu  juga  sudah  adanya  Al-Qur’an digital, dan kalkulator penghitung zakat.
6. Produk keuangan
Adanya krisis ekonomi global menyebabkan kepercayaan masyarakat terhadap sistem perbankan konvensional  mulai  menurun.  Hal  ini  memicu  banyak  munculnya  lembaga  keuangan  syariah menandakan semakin besarnya kepecayaan masyarakat muslim pada layanan ini, karena sistem keuangan Islam yang menggunakan konsep syariah pada umumnya relatif tidak terpengaruh oleh gejolak  ekonomi  dunia.  Bukti  kongkrit  dari  layanan  ini  adalah  banyak  bermunculan  lembaga- lembaga  keuangan  syariah  seperti  bank  Syariah,  BPR  syariah,  koperasi  syariah  (BMT), Pegadaian Syariah.
7. Gaya hidup dan produk fashion
Kategori  gaya  hidup  dan  produk  fashion  merupakan  produk  yang  mengalami  perkembangan sangat  cepat  dari  waktu  ke  waktu,  karena  untuk  perkembangannya  mengikuti  trend  yang  ada. Tidak  dipungkiri  untuk  kategori  ini  perkembangannya  banyak  dipengaruhi  oleh  trend  global. Produk-produk yang dihasilkan dalam kategori ini yaitu menggabungkan fashion dengan prinsip- prinsip Islam. Seperti saat ini banyak bermunculan pakaian atau busana muslim.
JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483

## TANTANGAN YANG DIHADAPI DALAM ISLAMIC BRANDING
Tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  dalam  perkembangannya  merek-merek  yang  menggunakan istilah  Islam  atau  merek-merek  yang  menerapkan  prinsip-prinsip  syariah  mendapat  banyak hambatan  dalam  proses  memasarkan  produk-produk  berlabelkan  nama  Islam.  Menurut  Temporal salah satu kendala yang paling mendasar bagi pertumbuhan merek dari dunia Muslim atau Islamic Branding adalah  bagaimana  mereka  dapat  mencapai brand  awareness dan  preferensi  keuntungan konsumen untuk merek yang mereka tawarkan, karena tidak dapat dipungkiri bahwa saat ini sudah banyak merek-merek Barat  yang  ada telah memiliki ekuitas merek  yang kuat dan loyalitas. Selain itu, kesulitan mendapatkan akses dipasar,  kesulitan mendapat rak penempatan di  rak-rak  yang ada di supermarket.
Khususnya  pada  kategori  makanan,  tantangannya  adalah  produsen  harus  mendapatkan  label halal  dari  lembaga  terkait,  agar  produk  yang  dihasilkan  mudah  diterima  oleh  kalangan  muslim. Selain itu, tantangan yang lain berkaitan dengan tenaga pemasar. Tenaga pemasar yang dibutuhkan tentunya  harus  mengetahui  aspek-aspek  syariah  yang  digunakan  oleh  produk  yang  bersangkutan. Sebagai contoh dalam dunia perbankan, perusahaan yang menawarkan jasa keuangan syariah harus menyiapkan sumber daya manusia yang mampu menjelaskan produk atau jasa yang dijual.
Tantangan  selanjutnya  adalah  bahwa  merek-merek  global  yang  ada  saat  ini  tidak  diragukan kekuatannya dalam membangun kesadaran merek mereka.  Serangan kompetitif dari merek global yang bergerak cepat ke pasar dan telah memiliki posisi yang kuat, nama merek yang kuat, proposisi nilai  yang  baik,  dan  sudah  dikenal.  Keberhasilan  merek  global  yang  berada  di  pasar  muslim bukanlah karena mereka memiliki keunggulan teknis dalam produk mereka, dan memenuhi kualitas yang sangat tinggi, tetapi lebih karena merek mereka begitu terkenal dan terpercaya serta memiliki jaminan keberhasilan apabila dipasarkan.

## MINAT BELI KONSUMEN
Perilaku  konsumen  ( Consumer  Behavior )  dapat  didefinisikan  sebagai  kegiatan-kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang-barang dan jasa-jasa,  termasuk  didalamnya  proses  pengambilan  keputusan  pada  persiapan  dan  penentuan kegiatan-kegiatan  tersebut.  Ada  dua  elemen  penting  dari  arti  perilaku  konsumen  itu:  (1)  Proses pengambilan  keputusan,  dan  (2)  Kegiatan  fisik,  yang  semua  ini  melibatkan  individu  menilai, mendapatkan,  dan  mempergunakan  barang-barang  dan  jasa-jasa  ekonomis  (Dharmmesta  dan Handoko, 2000).
JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483
Perilaku  konsumen  ( Consumer  Behavior )  juga  dapat  didefenisikan  sebagai  tindakan konsumen  yang  digunakan  untuk  mencari,  memutuskan,  menggunakan,  mengevaluasi  dan membuang  produk  dan  jasa  dalam  rangka  memuaskan  kebutuhan  mereka.  Perilaku  konsumen merupakan tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi dan menghabiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan  yang mendahului dan menyusuli tindakan ini (Engel, Blackwell, dan Miniard, 1995).
Titik tolak untuk memahami perilaku pembeli adalah model rangsangan-tanggapan ( Stimulus- respon model ). Rangsangan pemasaran dan lingkungan masuk ke kesadaran pembeli. Karakteristik pembeli  dan  proses  pengambilan  keputusannya  akan  menimbulkan  keputusan  pembelian  tertentu. Tugas  pemasar  adalah  memahami  apa  yang  terjadi  pada  kesadaran  pembeli  sejak  masuknya rangsangan dari luar hingga munculnya keputusan pembelian.
Minat  beli  diperoleh  dari  suatu  proses  belajar  dan  proses  pemikiran  yang  membentuk  suatu persepsi.  Minat  yang muncul  dalam melakukan pembelian menciptakan suatu  motivasi  yang terus terekam  dalam  benaknya  dan  menjadi  suatu  kegiatan  yang  sangat  kuat  yang  pada  akhirnya  ketika seorang konsumen harus memenuhi kebutuhannya akan mengaktualisasikan apa yang ada didalam benaknya itu.
Stanton  (1996)  memberikan  tahapan  proses  dalam  pengambilan  keputusan  untuk  membeli adalah:
1. Pengenalan Masalah
Pembeli  merasakan  perbedaan  antara  keadaan  aktualnya  dengan  keadaan  yang  diinginkannya. Kebutuhan tersebut dapat dicetuskan oleh rangsangan internal atau eksternal dari pembeli.
2. Pencarian Informasi
Konsumen  yang  tergugah  akan  mencari  informasi.  Secara  umum,  konsumen  mendapatkan informasi tentang suatu produk dari sumber komersial,  yaitu sumber  yang didominasi pemasar. Melalui pengumpulan informasi, konsumen mengetahui tentang merek-merek yang bersaing dan keistimewaan  mereka.  Jadi  perusahaan  harus  mempersiapkan  komunikasi  yang  efektif  dengan pasar sasaran.
3. Evaluasi Alternatif
Konsumen memproses informasi merek yang kompetitif dan membuat penilaian akhir.
4. Keputusan Pembelian
Dalam  tahap  evaluasi,  konsumen  membentuk  preferensi  atas  merek-merek  dalam  kumpulan pilihan. Kemudian konsumen membentuk minat untuk membeli produk yang paling disukai.
JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483

## 5. Perilaku Pascabeli
Setelah  membeli  produk,  konsumen  akan  mengalami  tingkat  kepuasan  atau  ketidakpuasan tertentu.  Tugas  pemasar  tidak  berakhir  saat  produk  dibeli,  melainkan  berlanjut  hingga  periode pasca  pembelian.  Pemasar  harus  memantau  kepuasan  pasca  pembelian,  tindakan  pasca pembelian, pemakaian dan pembuangan pasca pembelian.
Pemunculan  merek  yang  unik  atau  berbeda  merupakan  salah  satu  bentuk  rangsangan pemasaran.  Merek  sebagaimana  diketahui  mempunyai  peran  penting  di  dalam  mempengaruhi keputusan  pembelian  konsumen.  Konsumen  sebelum  melakukan  keputusan  pembelian  akan mencari  informasi  yang  tepat  berkaitan  dengan  produk  atau  jasa  yang  akan  digunakan.  Biasanya karena  memiliki  keterbatasan  waktu  dan  informasi,  konsumen  akan  mendasarkan  keputusannya pada  merek  yang  sudah  terbukti  kualitas  maupun  citranya.  Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa pemunculan  merek  yang  unik  ataupun  beda  sangat  dibutuhkan  dalam  upaya  mempengaruhi  niat konsumen  untuk  melakukan  pembelian.  Merek–merek  Islami  sebagaimana  telah  dijelaskan,  dapat menjadikan  konsumen  lebih  mudah  untuk  mengidentifikasi  produk  atau  jasa  yang  sesuai  dengan kriteria mereka.

## KESIMPULAN
Islamic  Branding sebagaimana  telah  dijelaskan  sebelumnya  bukanlah  terbatas  pada  definisi bahwa  merek  itu  nama,  simbol,  tulisan  atau  perpaduan  dari  kesemuanya.  Namun,  lebih  jauh  lagi bahwa  dalam  merek  tersebut  terkandung  prinsip-prinsip  syariah  yang  merupakan  perwujudan  dari nilai-nilai  islami.  Pemunculan  merek  Islami  ini  didasarkan  pada  tujuan  perusahaan  didalam mempengaruhi  minat  beli  konsumen  khususnya  konsumen  muslim.  Adanya  kesadaran menggunakan  produk-produk  berlabel  Islam  juga  menjadi  alasan  saat  ini  banyaknya  bermunculan merek-merek bernuansa Islami.
Banyaknya  bermunculan  merek-merek  Islami  mendapat  tantangan  besar  dari  merek-merek global.  Sebagai  pemain  lama  merek-merek  global  telah  lebih  dulu  mengusai  pasar  dan  telah memiliki  kepercayaan  yang  tinggi  dari  konsumennya.  Dominasi  dari  merek-merek  global  tidak lepas  dari  kemampuan  mereka  didalam  menciptakan  produk  yang  berkualitas  dan  mampu membangun konsumen yang loyal dalam jangka waktu yang lama.
Kesadaran  konsumen  muslim  tentang  pentingnya  penerapan  prinsip-prinsip  syariah  akan menjadikan Islamic  Branding akan  semakin  banyak  diminati  oleh  konsumen  Muslim.  Selain  itu, semakin  mampu  produk-produk  maupun  jasa  berlabel  Islam  tersebut  memahami  dan  memberikan kepuasan pada konsumennya, tidak dipungkiri bahwa kedepannya merek-merek berlabel  Islam  ini mampu bersaing dengan merek-merek global yang saat ini sudah memiliki kepercayaan besar dari konsumen pada umumnya.
JBMA – Vol. I, No. 2, Februari 2013                                                            ISSN : 2252-5483

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker, David, A. (1991), Managing Brand Equity, Capitalyzing on the Value of a Brand Name, The Free Press : New York.
Aaker, David, A. (1996), Building Strong Brands 1 st ed ., The Free Press : New York.
Ardianto,  Eka.  (1999),  “Mengelola  Aktiva  Merek  :  Sebuah  Pendekatan  Strategis”, Forum Manajemen Prasetya Mulya, No. 67, p.34-39.
Biel,  Alexander,  L.  (1992),  “How  Brand  Image  Drives  Brand  Equity?”, Journal  of  Advertising Research , 6 (November/Desember), RC-6-RC-12.
Dharmmesta, B.S. dan Handoko, H. (2000), Manajemen Pemasaran : Analisa Perilaku Konsumen , Edisi Pertama, BPFE, Yogyakarta.
Engel,  Blackwell  dan  Miniard.  (1995), Perilaku  Konsumen ,  Edisi  Ke-Enam,  Jilid  2,  Binarupa Aksara, Jakarta.
Keller,  Kevin,  L.  (1993),  “Conseptualizing,  Measuring,  and  Managing  Customer-Based  Brand Equality”, Journal of Marketing , (January), pp.1-22.
Keller, Kevin, L. (1998), Strategic Brand Management Building, Measuring, and Managing Brand Equity , 1 st ed., Prentice-Hall, Inc : New Jersey.
Kotler,  Philip  dan  Amstrong,  G.  (1997), Dasar-dasar  Pemasaran ,  Buku  1,  Jakarta  :  PT Prenhalindo.
Kotler, Philip (2000), Marketing Management, Millenium Editions, Prentice Hall Inc.
McEnally,  M.  dan  L.  de  Chernatony  (1999),  “The  Evolving  Nature  of  Branding:  Consumer  and Managerial Considerations,” Academy of Marketing Science Review (Online).
Stanton, William J.(1996), Prinsip Pemasaran (terjemahan), Edisi 7, Jilid 1, Erlangga, Jakarta.
http://www.ogilvynoor.com/index.php/what-is-islamic-branding-and-why-is-it-significant/27 Oktober 2012.
http://www.europeanfinancialreview.com/?p=3346/27 Oktober 2012.