## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
ISSN. 2355-0104 ojs.uim.ac.id E-ISSN. 2549-3833

## FEEDBACK SISWA SEBAGAI REFLEKSI UNTUK MENINGKATKAN PROFESIONALISME GURU MADRASAH

## DI PAMEKASAN
1 Halimatus Sa’diyah , 2 Masykurotin Azizah, 3 Evi fatimatur Rusydiyah, 4 Atnawi
1 IAIN Madura Indonesia, 2 Madrasatul Qur’an , 3 UIN Sunan Ampel Surabaya Indonesia, 4 UIM Pamekasan Indonesia
1 Halimah261282@iainmadura.ac.id , 2 rotinaziz@gmail.com ,
3 evifatimatur@uinsby,ac.id , 4 atnawi@uim.ac.id

## Abstrak
Madrasah  sebagai  Lembaga  Pendidikan  Islam  yang  semakin  diminati  oleh  masyarakat  harus melakukan  peningkatan  mutu  lembaganya  termasuk  profesionalisme  guru-gurunya.  Refleksi dalam proses mengajar bagi guru merupakan hal yang penting dalam peningkatan profesionalisme Guru. Untuk mengetahui bagaimana keberhasilan guru dalam mengajar diperlukan  Refleksi dari feedback  siswa,  dengan  begitu  guru  akan  mengetahui  apa  yang  perlu  diperbaiki  dalam peningkatan kualitas mengajarnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimanakah peningkatan  profesionalisme  guru  melalui  refleksi  dari  feeback  siswa.  Metode  penelitian  ini menggunakan  pendekatan  deskriptif  kualitatif  dengan  jenis  studi  kasus.  Data  diambil  melalui observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi.    Penelitian  ini  dilakukan  pada  140  siswa  dan  15  guru. Hasil  dari  penelitian  ini  menemukan  bahwa  refleksi  yang  dilakukan  siswa  dapat  meningkatkan profesionalisme guru dalam mengajar.
Kata kunci : Profesionalisme Guru, Refleksi, Feedback Siswa, Madrasah

## Abstract
Madrasah  as  an  Islamic  Educational  Institution  that  is  increasingly  in  demand  by  the community  must  improve  the  quality  of  its  institutions  including  the  professionalism  of  its teachers.  Reflection  in  the  teaching  process  for  teachers  is  important  in  improving  teacher professionalism.  To  know  how  the  success  of  teachers  in  teaching  is  required  Reflection  of student  feedback,  thus  the  teacher  will  know  what  needs  to  be  improved  in  improving  the quality  of  teaching.  The  purpose  of  this  study  is  to  analyze  how  teachers  improve professionalism  through  reflections  of  student  feeback.  This  research  method  uses  a qualitative  descriptive  approach  with  this  type  of  case  study.  Data  is  collected  through observations, interviews, and documentation.  The study was conducted on 140 students and 15 teachers. The results of this study found that reflections made by students can improve the professionalism of teachers in teaching.
Keywords : Teacher Professionalism, Reflection, Student Feedback, Madrasah

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura

## Pendahuluan
Guru  mempunyai  peran  penting  dalam  menjaga  mutu  pendidikan.  Alat  ukur  mutu pendidikan  ini  antara  lain  dengan  melakukan  penilaian  pendidikan,  baik  oleh  guru,  satuan pendidikan maupun pemerintah. Satuan pendidikan bisa melakukan penilaian terhadap mutu pendidikan  melalui  supervise.  Dalam  penilaian  melalui  supervisi  guru  merasa  melakukan tugas pembelajaran dalam  pengawasan, hal  ini berefek pada ketidaknyamanan dari sisi  guru maupun siswa serta proses pembelajaran secara menyeluruh.    Alternatif lain untuk mengukur penilaian terhadap guru bisa dilakukan melalui kegiatan refleksi. Didalam refleksi, guru bisa melakukan  penilaian  terhadap  proses  pembelajaran  dikelas.  Winitzky  memandang  refleksi sebagai  proses  untuk  mengambil,  menerapkan,  dan  menganalisis  pengetahuan,  dan menghubungkan  pengetahuan  itu  dengan  masalah  yang  lebih  besar. 1 Sementara  Aguoridas juga sepakat bahwa refleksi itu berpikir kebelakang dan merenungkan proses penugasan dan memikirkan maknanya yang lebih luas. 2
Madrasah sebagai Lembaga Pendidikan Islam yang keberadaannya sudah diakui sebagai Lembaga Pendidikan formal sejak adanya SKB tiga Menteri pada tahun 1984. Bahkan sejak ada  Undang-undang  no.22  tentang  desentralisasi  Pendidikan  pada  tahun  1999  eksistensi semakin  diakui  di  masyarakat  setelah  dilakukan  reformasi  pendidikan.3  Pemerintah  daerah mulai mengembangkan Lembaga Pendidikan Islam yang bernama madrasah yang jumlahnya tidak  sedikit,  terutama  di  daerah  pedesaan.  Jumlah  madrasah  yang  semakin  banyak menunjukkan  bahwa  peminatnya  semakin  banyak,  sehingga  madrasah  dituntut  untuk  selalu meningkatkan mutu pendidikannya termasuk profesionalisme guru.

## Metode penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  deskriptif  kualitatif  tentang  peningkatan profesionalisme guru di Madrasah Aliyah Sains Roudlotul Quran Lamongan melalui feedback siswa.  Data  yang  dikumpulkan  berupa  data  kuantitatif  dan  data  kualitatif,  Sedangkan analisisnya menggunakan analisis data kualitatif, data kuantitatif digunakan untuk mengetahui respon  siswa  terhadap  pembelajaran  yang  dilakukan  guru  melalui  kuesiner  yang  dibagikan kepada  siswa,  data  kualitatif  diperoleh  dari  hasil  wawancara  dan  observasi.    Setelah  itu dilakukan  analisis  data  kualitatif  yang  meliputi  pengumpulan  data,  reduksi  data,  penyajian
1 Winitzky,  N.,  “Structure  and  process  in  thinking  about  classroom  management:  An  exploratory  study  of prospective teachers.,” Teaching and Teacher Education, 1, 8 (1992): 1–14.
2 Agouridas Race, P. V., “Enhancing knowledge management in design education through systematic reflection in practice.,” Concurrent Engineering, 1, 15 (2007): 63–76.
3 Dede Rosyada, Madrasah dan Profesionalisme Guru dalam Arus Dinamika Pendidikan Islam di Era Otonomi Daerah (Kencana, 2017).

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
ISSN. 2355-0104 ojs.uim.ac.id E-ISSN. 2549-3833
data dan penarikan kesimpulan.  Obyek penelitiannya terdiri 15 guru di MA. Sains Roudlotul Quran  yang  melakukan  pembelajaran  di  kelas  XI  MIA  2  sebanyak  25  siswa.  Dipilih  kelas tersebut  dikarenakan  kompetensi  dan  sikap  obyektif  mereka,  sehingga  bisa  memberikan feedback  secara  mandiri  terhadap perform guru  saat  pembelajaran.  Semua  siswa  melakukan feedback  terhadap  pembelajaran  terfokus  pada  personalia  guru  tersebut  dalam  melakukan proses  pembelajaran  yang  dimulai  dari  persiapan  hingga  penutup  dan  evaluasi.  Feedback siswa ditentukan dalam table instrument yang diterima siswa.
Instrumen tersebut terdiri 23 butir pernyataan terkait perform guru dalam pembelajaran. Dua  puluh  butir  pernyataan  tersebut  disintesa  dari  tiga  kompetensi  besar  guru  yaitu: pembiasaan, pembelajaran dan perform . Hal ini terkait dengan kompetensi guru yang telah menjadi tagihan dari UU No.14 tahun 2005 tentang Guru dan Dosen bahwa guru professional harus  memiliki  4  kompetensi  yaitu  pedagogic,  social,  intelektual  dan  professional. Kompetensi sebagaimana Finch &  Crunkilton, “ Kompetencies  are  those  taks,  skill,  attitude, values,  and  appreciation  that  are  deemed  critical  to  successful  employment ” 4 . Kompetensi itu  meliputi  tugas,  ketrampilan,  sikap,  nilai,  apresiasi  yang  diberikan  dalam  rangka keberhasilan hidup. Kuisener feedback perform guru ini juga didasari oleh konsep kempetensi guru bagi Ugbe dan Agim bahwa kompetensi guru terdiri dari akal, manajemen kelas, metode pengajaran,  serta  proses  evaluasi  dan  bahan. 5 Berikut  isi  kuesiner  yang  dikembangkan  dari instrumen kompetensi professional guru.
Table 1. Instrumen kompetensi guru
Komponen Kompetensi guru  Refleksi Guru Pertanyaan Pembiasaan Membuka pembelajaran Untuk memastikan kesiapan dalam belajar 1. Apakah guru mengucapkan salam? 2. Apakah  guru  memastikan  siswa membawa alat tulis sebelum pelajaran dimulai?
3. Apakah  guru  memastikan  kondisi kelas bersih
4. Apakah guru memeriksa kelengkapan seragam sekolah? Menutup pembelajaran 1. Apakah  guru  melakukan  proses refleksi? 2. Apakah  guru  memastikan  kondisi kelas bersih?
4 Finch Crunkilton, Curriculum development in Vocational and Technical Education (Boston: Allyn and Bacon, 1999).
5 Ugbe  Agim  JI  AU,  “Influence  of  Teachers  competence  on  Studens  Acaademic  Performance  in  Senior Secondary School Chemistry,” Global Journal of Educational Research , 1-2, 8 (2009): 61–66.

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
Menciptakan karakter rapi dalam berpenampilan 1. Apakah guru pernah memeriksa buku catatan siswa? 2. menegur  siswa  yang  berpenampilan kurang rapi? Menciptakan karakter disiplin Apakah  guru  pernah  menegur  dan memberi  sanksi  bagi  siswa  yang melakukan pelanggaran? Menciptakan komunikasi  aktif dengan siswa Apakah  guru  pernah  memberikan stimulus  kepada  siswa  agar  siswa bertanya? Mendorong siswa dalam memahami pelajaran 1. Apakah guru memberikan kuis kepada siswa secara personal?
2. Apakah  guru  memberikan  respon positif kepada siswa yang bertanya/ Proses Pembelajaran Kegiatan pembuka Kesiapan belajar Apakah  guru  melakukan  apersepsi sebelum pelajaran dimulai? Kegiatan Inti 1. Apakah  guru  menggunakan  metode pembelajaran active learning ?
2. Apakah penjelasan guru dapat dipahami oleh siswa?
3. Apakah guru melibatkan siswa dalam mencari informasi pembelajaran? Penutup 1. Apakah  guru  mengajak  siswa  dalam mengambil kesimpulan? 2. Apakah guru mengajak siswa mengambil  moral  value  dari  materi yang dipelajari? Performance   Disiplin Apakah guru selalu tepat waktu? Kreatif Apakah  guru  menggunakan  media pembelajaran yang dibuat sendiri? Berpenampilan menarik Apakah guru berpenampilan menarik? Tegas Apakah  guru  bersikap  tegas  kepada siswa? Memahamkan Apakah penjelasan guru dapat dipahami?
Dari  pengisian  kuesioner  tersebut  dapat  diketahui  bagaimana  penampilan  guru  dalam pembelajaran. Data tersebut bisa digunakan sebagai proses refleksi guru yang selanjutnya bisa dilakukan sebagai bahan perbaikan di pembelajaran selanjutnya.
Selanjutnya  proses  pelaksanaan  konsep  Total  Quality  management  (TQM)  yang dilakukan  oleh  guru  dalam  mempersiapkan  pembelajaran  bisa  dikaji  melalui  metode

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
observasi.  Mengamati  aspek  TQM  apa  saja  yang  dilakukan  oleh  guru,  dan  bagaimana melakukannya. Hal ini dilakukan untuk memastikan sejauh mana konsep TQM itu dilakukan agar  data  yang  diperoleh  benar-benar  ada  pembeda  antara  guru  yang  yang  melalui  proses TQM  dan  tidak  melakukan.  Kemudian  Langkah  selanjutnya  adalah  secara  kuantitatif mengukur  perform  guru  dalam  pembelajaran  yang  dilakukan  oleh  siswa  dalam  bentuk pengisian  dalam  aplikasi  komputer.  Dalam  proses  ini  akan  didapat  skor  perform  guru  saat melakukan  pembelajaran.  Skor  guru  tersebut  akan  dihubungkan  dengan  hasil  observasi pelaksanaan  konsep  TQM  oleh  guru  sebelum  proses  pembelajaran.  Sehingga  akan  bisa diambil  simpul  hubungan  antara  pelaksanaan  konsep  TQM  dengan  perform  guru  dalam pembelajaran yang diukur dari feedback siswa.  Selain itu peneliti juga bisa memperoleh data sampingan bahwa, pada kelas yang berbeda tentunya mempunyai feedback yang berbeda. Hal ini  jika  ditemui  guru  A  dengan  pelaksanaan  TQM  yang  sama,  tetapi  mendapatkan  feedback siswa  yang  berbeda.  Dari  analisis  ini  juga  kita  akan  mendapatkan  gambaran  global  tentang perform  kelas  yang  berbeda  dan  membutuhkan  perform  guru  yang  berbeda  pula.  Sehingga nantinya  dapat  dijadikan  bahan  pertimbangan  bagi  para  guru  untuk  memilih  beberapa alternatif dalam menyelesaikan masalah di kelas sesuai dengan masalah yang dihadapinya.

## Pembahasan

## 1. Guru Mengajar melalui Feedback Siswa
Pembelajaran profesional  adalah didasarkan pada filosofi Dewey 6 merupakan yang kita  pelajari  dan  renungkan  dari  pengalaman  pengalaman. 7 menggambarkan  tindakan belajar sebagai "terus menerus, mengatur ulang, merekonstruksi [dan] mentransformasikan pengalaman.  Dietz  menjelaskan  pembelajaran  professional  siklus  terdiri  dari  empat  level dengan  kunci  karakteristik  indikatif  masing-masing  level. 8 Di  tingkat  pertama eksplorasi, diidentifikasi  oleh  Dietz,  karakteristik  utama  guru  sedang  mempelajari  zona  ini,  bertanya fokus  khusus  dalam  pengajaran  pelajar,  menilai  informasi,  mengamati  siswa  dan mendengarkan  orang  lain. Tingkat  selanjutnya, organisasi, adalah  guru  mulai  memahami hal-hal  di  tempat  kerja  seperti  berlatih  rutinitas,  menempatkan  prosedur  dalam  kelas, mengenali  pedagogi  dan  belajar  teori  dalam  kehidupan  sehari-hari  pada  praktik mengajar. Pada  tingkat  ini  guru  mulai  menempatkan  sesuatu  sesuai  urutan  di  lingkungan
6 Dewey, How  We  Think:  Arestatement  of  the  relation  of  reflective  thinking  to  the  educative  process (Boston: D.C. Heath., 1933).
7 Dewey, J., Democracy and education: an introduction to the philosophy of education. (Free Press, 1966).
8 M.E Dietz, Responses as Frameworks for Change. Hawker Brownlow Education (Australia: Victoria, 1998).

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
pengajaran. Di  level  ketiga  peserta  didik  mulai  membuat koneksi antara  satu  situasi pengajaran dengan hal lain.
Refleksi guru dalam pembelajaran yang bersumber pada feedback siswa merupakan proses  yang  alami,  dimana  siswa  sebagai  penerima  informasi  dalam  proses  pembelajaran akan  memberikan  data  /  informasi  yang  otentik  yang  mereka  rasakan  dan  alami  selama pembelajaran.  Sehingga  guru  akan  mendapatkan  sumber  data  yang  valid  sebagai  bagian penting dalam refleksi  diri.  Dengan proses  refleksi  yang bersumber pada  feedback siswa, maka  terjadi  pembelajaran  yang  konstruktif  kolaboratif.  Pembelajaran  yang  melibatkan siswa, membutuhkan kerjasama siswa, sehingga siswa merasa dihargai.
Berdasarkan  hasil  kuesiner  yang  dibagikan  kepada  siswa  diperoleh  data  tentang feedback  siswa  terhadap  perform  guru  pada  proses  pembelajaran  yang  sangat  beragam. Berikut penulis sajikan dalam grafik.
Gambar 1. Grafik hasil feedback siswa terhadap perform guru pada proses pembelajaran
Berdasar data pada grafik diatas didapat bahwa untuk pembiasaan memperoleh skore tertinggi sedang aspek performa dengan skor terendah.  Hal ini didukung dengan langkah observasi  yang  dilakukan  penulis  pada  proses  pembelajaran  yang  terjadi,  prilaku pembiasaan  pada  hampir  semua  guru  melakukannya,  seperti  guru  memastikan  siswa membawa  perlatan  sekolah,  buku  kondisi  rapi,  siswa  berseragama  lengkap,  memeriksa catatan  siswa  dan  lain-lain.  Sementara  di  aspek  perform  yang  meliputi  disiplin,  tegas, kreaif,  sabar,  memahamkan  sangat  tergantung  pada  performa  guru  itu  sendiri.  Sebagai contoh,  saat  wawancara  dengan  beberapa  guru  dalam  hal  persiapan  mengajar.  Guru  telah menyusun  rencana  pembelajaran  dalam  RPP  yang  menarik,  kreatif,  tetapi  dalam pelaksanaan  pembelajaran  kurang  sesuai  dengan  yang  ada  dalam  RPP.  Misalnya  terkait durasi,  proses  pemebentukan  kelompok,  proses  apersepsi  dan  refleksi.  Begitu  juga  dalam hal  kedisiplinan,  beberpa  guru  hadir  di  kelas  kurang  sesuai  dengan  yang  tercatat  dalam jadual.  Tentang  ketegasan,  terlihat  pada  beberapa  guru  yang  berusiamuda  belum menampakkan  pada  aspek  ketegasan  ketika  menegur  siswa  yang  kurang  memperhatikan,
0 20 40 60 80 100 1 3 5 7 9 11 13 15 Pembiasaan proses perform

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
ISSN. 2355-0104 ojs.uim.ac.id E-ISSN. 2549-3833
tidak duduk sesuai denah dan lain-lain. Selanjutnya perilaku guru dalam melakukan proses kegiatan  belajar  mengajar  memperoleh  skor  standar,  hal  ini  terkait  dengan  kebijakan madrasah yang mewajibkan kelengkapan berkas mengajar dalam setiap pembelajaran yang akan  dilakukan.  Dan  terbukti,  hampir  semua  guru  membawa  satu  snell  berisi  jurnal mengajar yang meliputi, jurnal kegiatan, daftar hadir siswa, jurnal pelanggaran siswa, RPP, daftar  nilai.  Sehingga  terbukti  dalam  proses  pembelajaran  guru  melakukan  sebagaimana yang  tertuang  dalam  RPP.  Terutama  dalam  langkah-langkah  pembelajaran,  guru melakukan  sebagaimana  dalam  RPP  meskipun  ada  beberapa  yang  kurang  sesuai  terkait durasi, kreatif yang sangat tergantung pada performa guru.
Perilaku guru dalam mempersiapkan pembelajaran, saat pembelajaran, mengevaluasi pembelajaran  itu  terkait  erat  dalam  konsep  Total  Quality  Management  (TQM).  Konsep TQM biasanya digunakan oleh organisasi/ perusahaan yang berkeinginan untuk melakukan perbaikan  demi  tercapainya  tujuan  secara  efektif.      Organisasi  yang  menggunakan  TQM berupaya untuk  mengadakan perbaikan secara berkelanjutan dalam rangka memenangkan persaingan  dalam  era  global  mendatang.  Upaya  yang  dimaksudkan  berupa  langkah- langkah  untuk  meningkatkan  perbaikan  berkelanjutan,  seperti  (1) customer  focus ;  (2) improvement  process ;  dan  (3) total  involvement. Esensi  TQM  adalah  suatu  filosofi  yang menunjuk pada perubahan budaya dalam suatu organisasi, serta dapat menyentuh hati dan pikiran  orang  menuju  mutu  yang  diidamkan.    TQM  bisa  juga  dilakukan  oleh  lembaga pendidikan,  dengan  pengembangan  isntrumen  TQM,. 9 Proses  mengadakan  perbaikan  itu bisa  dilakukan  oleh  guru  yang  berfungsi  sebagai  manager  dalam  proses  pembelajaran. Konsep  TQM  bisa  dikembangkan  dalam  meningkatkan  perform  guru  dalam  proses pembelajaran.  Sehingga  konsep  TQM  tersebut  bisa  meliputi  proses  desain  pembelajaran, penataaan kelas, proses penguatan, proses paritsipasi siswa, proses menggiring siswa agar bisa  focus  pada  proses  pembelajaran.  Sebagaimana  yang  penelitian  yang  dilakukan  oleh Nayereh Shahmohamma . 10 .
9 Supriyanto  Achmad,  “Total  Quality  Management  Dalam  Sistem  Manajemen  Mutu  Pembelajaran  Di  Institusi Pendidikan,” Cakrawala Pendidikan , 1, XXX (Februari 2011).
10 Shahmohammadi,  “The  Evaluation  of  Teachers’  Job  Performance  Based  on  Total  Quality  Management (TQM).”

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
Siswa  jika  didalam  sebuah  organisasi/  perusahaan  bisa  dikategorikan  sebagai konsumen. Jika didalam proses komunikasi, siswa termasuk audiens. Sehingga peran siswa dalam  proses  pembelajaran  adalah  sebagai  konsumen,  audiens.  Sebagai  konsumen  siswa berhak  untuk  memberikan  feedback  baik  secara  lisan,  tulisan,  atau  bahasa  tubuh.  Hal  ini secara mudah bisa dilakukan dalam proses penilaian yang berguna untuk mengambil nilai. Penilaian  ini  menghasilkan  feedback  dalam  tataran  pemahaman  siswa  terhadap  informasi yang  diberikan  guru.  Sedang  aspek  lain  dalam  TQM  belum  bisa  terindikasikan  dalam proses penilian. Misalnya aspek kedisiplinan guru, kreatifitas, kesabaran dan semacamnya. Sebagaiamana penelitian yang dilakukan oleh 11 yang mengamati bahasa tubuh guru, siswa dan  mentor  dalam  menerima/  memberikan  feedback  terhadap  kalimat-kalimat  kritis (umpan kritis) yang dilontarkan kepada mereka.

## 2. Peningkatan Profesionalisme Guru melalui Feedback Siswa
Perubahan  arus  globalisasi  yang  sangat  cepat  mengisyaratkan  terjadinya  persaingan disemua aspek kehidupan. Setiap negara harus mempersiapkan guru sebagai pendidik yang memiliki  profesionalisme  yang  tinggi  dan  mampu  bersaing.  Guru  yang  baik  adalah  guru yang profesional dalam bidangnya. Profesionalisme guru sangat dibutuhkan di dalam dunia pendidikan  utamanya  di  sekolah,  keberhasilan  pembelajaran  dan  peningkatan  mutu pendidikan harus dibarengi dengan profesionalisme. Dengan kuatnya profesionalisme guru akan  meningkatkan  pembelajaran  yang  selanjutnya  meningkatkan  mutu  pendidikan. Pembelajaran  sebagai  wujud  dari  kinerja  guru,  maka  segala  kegiatan  pembelajaran  yang dilakukan guru harus menyatu, menjiwai, dan menghayati tugas-tugas yang relevan dengan tingkat  kebutuhan,  minat,  bakat,  dan  tingkat  kemampuan  peserta  didik  serta  kemampuan guru  dalam  mengorganisasi  materi  pembelajaran  dengan  penggunaan  ragam  teknologi
11 Cato R. Bjørndal, “Student teachers’ responses to critical mentor feedback: A study of face-saving strategies in teaching placements,” Teaching and Teacher Education 91 (2020).
45 50 55 60 Di pahami Di siplin Pintar Tegas Sabar Rapi Kreatif
Perbandingan hasil feedback siswa putra dan putri dalam performa guru mengajar
siswa pa siswa pi

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
pembelajaran  yang  memadai. 12 .  Sedangkan  Kinerja  merupakan  terjemahan  dari  kata performance yang didefinisikan sebagai tingkat keberhasilan seseorang secara keseluruhan selama  periode  tertentu  di  dalam  melaksanakan  tugas  dibandingkan  dengan  berbagai kemungkinan,  seperti  standar  hasil  kerja,  target  atau  sasaran  atau  kriteria  yang  telah ditentukan  terlebih  dahulu  dan  disepakati  bersama.  Heryati  (2015:  116)  menyatakan "Kinerja  adalah  sesuatu  yang  dicapai,  prestasi  yang  ditunjukkan,  atau  kemampuan  kerja seseorang untuk melakukan pembelajaran ". Selanjutnya, Priansa (2016: 79) menyatakan" Kinerja  adalah  a  hasil  kerja  dicapai  oleh  guru  di  sekolah  untuk  mencapai  tujuan  sekolah. Dengan  demikian  bisa  jadi  menyimpulkan  bahwa  kinerja  adalah  tingkat  pencapaian  dari hasil implementasi atas tugas-tugas tertentu untuk mencapai tujuan organisasi.
Umpan  balik  positif  merupakan  sebuah  narasi  atau  deskripsi  positif  sudut  pandang tentang  perilaku  pribadi  yang  mendorong  siswa  untuk  menunjukkan  perilaku  yang diinginkan. Tentu  saja,  umpan  balik  positif  perlu  konsisten,  terutama  pada  fase  pertama modifikasi  perilaku. Jika  tidak,  modifikasi  perilaku  mungkin  gagal.  Sedangkan  umpan balik  negatif  adalah  kebalikan  dari  umpan  balik  positif,  jadi  umpan  balik  negatif menyerang  kritik  tanpa  memberikan  solusi  atau  klarifikasi. Kadang-kadang,  umpan  balik yang objektif dapat dianggap sebagai penghinaan karena itu menuntun siswa untuk merasa malu  atau  mengakibatkan  penurunan  percaya  diri. Perilaku  yang  tidak  diinginkan  akan konsisten jika tidak ada informasi tetapi hanya kritik yang diberikan siswa. 13 Untuk Jenis Umpan  Balik  Berdasarkan  Waktu  Respons,  ada  umpan  balik  yang  tertunda  yakni  umpan balik  yang  diberikan  setelah  seluruh  tes  atau  seluruh  rangkaian  perilaku  telah  selesai 14 , seperti  dikutip  dalam Lumthong 15 menyatakan  bahwa  umpan  balik  yang  tertunda  jelas tidak  efektif; dengan  demikian,  umpan  balik  tertunda  dianggap  sama  dengan  tidak  ada umpan  balik.  Sebaliknya,  umpan  balik  langsung  adalah  umpan  balik  yang  diberikan langsung setelah perilaku yang diinginkan, misalnya pengujian, presentasi lisan 16 . Umpan balik langsung memberikan informasi kepada siswa begitu perilaku yang diinginkan telah
12 Sadili Samsudin, Manajemen Sumber Daya (Bandung: Pustaka Setia, 2006), 159.
13 Lekdamrongkul Musikthong,
J., P,
“Clinical teaching: Feedback,” http://www.ns.mahidol.ac.th/english/th/departments/ MN/th/km/56/km_feedback.html. [in Thai] (blog), t.t.
14 Glassa  Sinhaa,  N  A.  L.,  “Delayed,  but  not  immediate,  feedback  after  multiple-choice  questions  increases performance on a subsequent short-answer, but not multiple-choice, exam: Evidence for the dual-process theory of memory.,” The Journal of General Psychology, 2, 142 (2015).
15 Lumthong,  D.,  “The  effects  of  feedback  styles  on  visual  art  development:  An  application  of  feedback  and feedforward approaches (Unpublished Master’s Thesis)” (Chulalongkorn University, Bangkok, 2010).
16 Sinhaa, N, “Delayed, but not immediate, feedback after multiple-choice questions increases performance on a subsequent short-answer, but not multiple-choice, exam: Evidence for the dual-process theory of memory.”

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
selesai sehingga mereka dapat mengetahui kekuatan mereka sendiri dan kelemahan. Akibatnya,  siswa  dapat  membuat  kemajuan  yang  tepat.  Jenis  Umpan  Balik Berdasarkan Sumber, Umpan balik dapat dibagi menjadi 4 sumber: 1) instruktur, 2) teman, 3) orang tua, dan 4) sistem  berbasis komputer. 17 melaporkan bahwa umpan balik teman untuk sesi menulis sangat memperkuat kepercayaan diri dankecemasan berkurang. 18 juga melaporkan bahwa umpan balik evaluasi diri itu jelas tidak akurat dibandingkan untuk itu evaluasi  umpan  balik  instruktur.  Umpan  balik  berbasis  komputer  sering  ditemukan  di Internet  sistem  pengujian. Sebagian  besar  sistem  pengujian  menggunakan  multiple-try feedback 19 .  Peneliti  menggunakan  feedback  atau  umpan  balik  positif  yang  dilakukan secara langsung oleh siswa sebagai konsumen dalam sistem pembelajaran agar guru dapat memperbaiki kualitas pembelajarannya.
Adapun hasil pengamatan dan observasi menunjukkan bahwa ada perbedaan respon siswa pada aspek yang dinilai Sebagaimana penulis sajikan dalam tabel berikut ini.
Pada  grafik  tersebut  didapati  kenyataan  bahwa  aspek  ‘tegas’  menempati  skor tertinggi.  Hal  ini  menjadi  kekuatan  bagi  guru  untuk  berkreasi  lebih  tinggi  dikarenakan siswa telah memberikan penilaian yang tinggi pada aspek ‘tegas’. Untuk aspek ‘dipahami’ menjadi  kendala  dalam  pembelajaran,  dikarenakan  menempati  skor  terendah.  Berdasar hasil  observasi  pada  tahap  persiapan  mengajar,  pada  dokumen  RPP  belum  terlihat  model pembelajaran yang berpusat pada siswa, masih bersifat konvensional. Juga dikuatkan pada observasi diproses pembelajaran guru mengajar belum menyesuaikan kondisi kemampuan siswa  dan  dengan  cara  yang  kurang  menarik.  Sehingga  kemampuan  guru  dalam pengelolaan kelas belum teroptimalkan dengan baik. Hal ini sejalan dengan aspek ‘pintar’
17 Yastibas Yastibas, G. C., A. E., “The effect of peer feedback on writing anxiety in Turkish EFL (English as a foreign language) students.,” Procedia Social and Behavioral Sciences , 2014.
18 Diab, N. M, “Effectiveness of written corrective feedback: Does type of error and type of Correction matter?,” Assessing Writing 24 (2015).
19 Attali,  Y,  “Immediate  feedback  and  opportunity  to  revise  answers:  Application  of  a  graded  response  IRT model,” Applied Psychological Measurement, 6, 35 (2011).
55 55,6 56 59,3 59 58,98 57,3 FEEDBACK SISWA TERHADAP ASPEK PERFORMA GURU MENGAJAR

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
yang  juga  masih  mempunyai  skor  56,  belum  terlalu  tinggi.  Berbanding  terbalik  dengan wawancara  yang  dilakukan  pada  pejabat  fungsional  bagian  kurikulum  yang  mengatakan bahwa  kompetensi  guru  diuji  sejak  tahap  rekrutmen,  rata-rata  guru  yang  direkrut  adalah lulusan perguruan tinggi negeri dan dengan nilai tinggi ( comloude ). Dari sisi ini diketahui belum  adanya  pengelolaan  yang  optimal  pada  aspek  sumberdaya  manusia,  kompetensi guru pada aspek pedagogis.
Beberapa  temuan  tersebut  menunjukkan  bahwa,  kreatifitas  dan  pengusaan  guru terhadap  materi  dan  metode  yang  akan  diajarkan  kepada  siswa  sangat  mempengaruhi terhadap  kesuksesan  proses  pembelajaran  sehingga  perlu  dikembangkan  lagi  melalui beberapa  pelatihan-pelatihan,  guru  perlu  menambah  pengetahuannya  dan  membuka wawasannya terutama dalam pengusaan metode pembelajaran yang terbarukan. Kemajuan teknologi menuntut manusia untuk selalu kreatif dan melakukan inovasi agar pembelajaran yang dilakukan dapat bermakna dan bermanfaat dalam kehidupan siswa.

## Kesimpulan
Refleksi  Guru  dalam  mengajar  melalui  feedback  siswa  dapat  dilakukan  untuk memperbaiki  kualitas  pembelajaran  yang  diharapkan  dapat  meningkatkan  profesionalisme guru.  Beberapa  temuan  dalam  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa,  kreatifitas  dan  pengusaan guru  terhadap  materi  dan  metode  pembelajaran  yang  akan  diajarkan  kepada  siswa  sangat mempengaruhi  terhadap  pemahaman  siswa,  sehingga  guru  dipandang  perlu  mengembangan kompetensinya melalui beberapa pelatihan-pelatihan, guru harus menambah pengetahuannya dan membuka wawasannya terutama dalam pengusaan metode pembelajaran yang terbarukan. Kemajuan  teknologi  menuntut  manusia  untuk  selalu  kreatif  dan  melakukan  inovasi  agar pembelajaran yang dilakukan dapat bermakna dan bermanfaat dalam kehidupan siswa.

## Daftar Pustaka
Agouridas  Race,  P.  V.,  “Enhancing  knowledge  management  in  design  education  through systematic reflection in practice.,” Concurrent Engineering, 1, 15 (2007): 63–76. Attali,  Y,  “Immediate  feedback  and  opportunity  to  revise  answers:  Application  of  a  graded response IRT model,” Applied Psychological Measurement, 6, 35 (2011).
Cato R. Bjørndal, “Student teachers’ responses to critical mentor feedback: A study of face- saving  strategies  in  teaching  placements,” Teaching  and  Teacher  Education 91 (2020).
Clarke  Maggie,  “reflection:  journals  and  reflective  questions:  a  strategy  for  professional learning,” Australian Journal of Teacher Education , 2, 29 (November 2004). Dede Rosyada, Madrasah dan Profesionalisme Guru dalam Arus Dinamika Pendidikan Islam di Era Otonomi Daerah (Kencana, 2017).
Dewey, How  We  Think:  Arestatement  of  the  relation  of  reflective  thinking  to  the  educative process (Boston: D.C. Heath., 1933).

## JURNAL PENELITIAN DAN PEMIKIRAN KEISLAMAN
Juli 2021. Vol.8. No.2
2014-2021 j.al-ulum Universitas Islam Madura
Dewey, J., Democracy and education: an introduction to  the philosophy of  education. (Free Press, 1966).
Diab,  N.  M,  “Effectiveness  of  written  corrective  feedback:  Does  type  of  error  and  type  of Correction matter?,” Assessing Writing 24 (2015). Elashri,  I.  I.  E.  A, The  Impact  of  the  direct  Teacher  Feedback  Strategy  on  EFL  Secondary Stage Students’ Writing Performance (Egypt: Mansoura University., t.t.).
Finch Crunkilton, Curriculum development  in  Vocational  and Technical  Education (Boston: Allyn and Bacon, 1999).
Glassa  Sinhaa,  N  A.  L.,  “Delayed,  but  not  immediate,  feedback  after  multiple-choice questions  increases  performance on a subsequent  short-answer, but  not  multiple- choice, exam: Evidence for the dual-process theory of memory.,” The Journal of General Psychology, 2, 142 (2015). Harmer, J, The Practice  of  English  Language Teaching.  Fourth  Edition (Harlow: Longman, 2007).
Hyland Hyland, F K, “Sugaring the Pill: Praise and Criticism in written Feedback,” Journal of Second Language Writing , 3, 10 (2001): 185–212.
Kustati Yuhardi, Y M, “The effect of the peer-review technique on students’ writing ability.,” Studies in English Language and Education, 2, 1 (t.t.): 80–90. Lekdamrongkul
Musikthong,
J., P,
“Clinical teaching:
Feedback,”
http://www.ns.mahidol.ac.th/english/th/departments/ MN/th/km/56/km_feedback.html. [in Thai] (blog), t.t. M.E Dietz, Responses as Frameworks for Change. Hawker Brownlow Education (Australia: Victoria, 1998).
Muncie, J, “Using Written Teacher Feedback in EFL Composition Classes,” ELT Journal , 1, 54 (2000): 47–53.
Sadili Samsudin, Manajemen Sumber Daya (Bandung: Pustaka Setia, 2006), 159.
Shahmohammadi,  “The  Evaluation  of  Teachers’  Job  Performance  Based  on  Total  Quality Management (TQM).”
Shahmohammadi,  “The  Evaluation  of  Teachers’  Job  Performance  Based  on  Total  Quality Management (TQM).”
Sinhaa, N,  “Delayed, but  not  immediate, feedback after multiple-choice questions increases performance  on  a  subsequent  short-answer,  but  not  multiple-choice,  exam: Evidence for the dual-process theory of memory.”
Supandi,  S.  (2021).  Implementasi  elektronifikasi  pembayaran  di  lembaga  tmi  al-amien prenduan  sumenep  madura. Al-Ulum  Jurnal  Pemikiran  Dan  Penelitian  Ke Islaman , 8 (1), 28-42. https://doi.org/10.31102/alulum.8.1.2021.28-42 Supriyanto  Achmad,  “Total  Quality  Management  Dalam  Sistem  Manajemen  Mutu Pembelajaran Di Institusi Pendidikan,” Cakrawala Pendidikan , 1, XXX (Februari 2011).
Ugbe Agim  JI  AU, “Influence of Teachers competence on Studens Acaademic Performance in Senior Secondary School Chemistry,” Global Journal of Educational Research , 1-2, 8 (2009): 61–66.
Winitzky,  N.,  “Structure  and  process  in  thinking  about  classroom  management:  An exploratory study of prospective teachers.,” Teaching and Teacher Education, 1, 8 (1992): 1–14.
Yastibas  Yastibas,  G.  C.,  A.  E.,  “The  effect  of  peer  feedback  on  writing  anxiety  in  Turkish EFL  (English  as  a  foreign  language)  students.,” Procedia  Social  and  Behavioral Sciences , 2014.