Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  953-959

## Pendampingan Penerapan CHSE (Cleanliness, Healthy, Safet, Environment) Bagi Pengelola Tempat Wisata Kecamatan Bukit Batu Kota Palangka Raya
1*) Srie Rosmilawati, 2) Mita Sari, 3) Fitriani 4) Annisa Rizki Ananda
1*,4) Ilmu Komunikasi, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Muhammadiyah Palangkaraya, Indonesia
2,3) Ilmu Administrasi Negara, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Muhammadiyah Palangkaraya, Indonesia
Email: 1 srie.rosmilawati@umpr.ac.id *, 2 mitasyaja@gmail.com , 3 fitrianimap86@gmail.com 4

## Annisarizkianandas@gmail.com

## I. PENDAHULUAN
Pandemi COVID-19 telah menghantam industri pariwisata dan ekonomi kreatif di Indonesia. Berdasarkan data dari buku trend pariwisata oleh Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf) / Badan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Baparekraf) mengatakan bahwa terhitung sejak bulan Maret 2020 jumlah wisatawan mancanegara yang masuk ke Indonesia mengalami penurunan yang sangat drastis, dan puncaknya

## INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K
Kata Kunci: Program CHSE Pandemi Covid-19 Sosialisasi
Selama  Pandemi  Covid  19  menyebabkan penurunan  kedatangan wisatawan  yang  signifikan di seluruh belahan dunia. Penurunan tersebut berdampak tersebut terlihat adanya penutupan tempat  wisata  selama  pandemi.  Pendampingan  penerapan  CHSE  (Cleanliness,  Healthy, Safety, Environment) mempunyai peranan yang penting dalam menyongsong era new normal pariwisata, terutama terkait pelaksanaan protokol kesehatan di objek wisata. Oleh sebab itu, maka  kegiatan  pengabdian  masyarakat  yang  dilakukan  ini  menjadi  salah  satu  bentuk kepedulian  terhadap  pariwisata  yang  ada  di  Kalimantan  Tengah  serta  bertujuan  untuk diterapkannya  protokol  kesehatan  tersebut.  Wisatawan  diharapkan  akan  merasa  aman  dan nyaman  saat  mengujungi  salah  satu  objek  wisata.  Lebih  lanjut  tim  pengabdian  masyarakat mengadakan  sosialisasi  dan  pendampingan penerapan  CHSE  (Cleanliness,  Healthy,  Safety, Environment)  bagi  pengelola  objek  wisata  dan  masyarakat  yang  ada  di  Kecamatan  Bukit Batu,  Kota  Palangka  Raya,  Provinsi  Kalimantan  Tengah.  Dengan  adanya  kegiatan  ini sebagai  bentuk  menambahkan  wawasan  dan  ilmu  baru  kepada  masyarakat  dan  pengelola wisata,  sehingga  semua  tahapan  kegiatan  sosialisasi  dan  edukasi  tentang  Pendampingan penerapan CHSE dapat dipahami dengan baik.

## A B S T R A C T
Keywords: CHSE Program Covid-19 Pandemic Socialization
During the Covid-19 Pandemic, it caused a significant decline in tourist arrivals in all parts of  the  world.  This  decline  has  an  impact  on  the  closure  of  tourist  attractions  during  the pandemic. Assistance in the application of CHSE (Cleanliness, Healthy, Safety, Environment) has an important role in welcoming the new normal era of tourism, especially related to the implementation  of  health  protocols  at  tourist  attractions.  Therefore,  this  community  service activity  is  a  form  of  concern  for  tourism  in  Central  Kalimantan  and  aims  to  implement  the health  protocol.  Tourists  are  expected  to  feel  safe  and  comfortable  when  visiting  a  tourist attraction. Furthermore, the community service team held socialization and assistance on the application  of  CHSE  (Cleanliness,  Healthy,  Safety,  Environment)  for  tourism  object managers and the community in Bukit Batu District, Palangka Raya City, Central Kalimantan Province. With this activity as a form of adding new insights and knowledge to the community and  tourism  managers,  so  that  all  stages  of  socialization and  education  activities  regarding Assistance in the application of CHSE can be well understood.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  953-959
terjadi  April  2020  dengan  jumlah  wisatawan  hanya  sebanyak  158  ribu.  Berbagai  upaya  dilakukan  untuk menyelamatkan  pariwisata  Indonesia.  Ada  tiga  fase  “penyelamatan”  yang  dilakukan  oleh Kemenparekraf/Baparekraf,  yaitu  Tanggap  Darurat,  Pemulihan,  dan  Normalisasi  (Anggarini,  2021; Fathurrahim, 2020).
Fase  Tanggap  Darurat  fokuskan  pada  kesehatan,  seperti  menginisiasi  program  perlindungan  sosial, mendorong  kreativitas  dan  produktivitas  saat  WFH,  melakukan  koordinasi  krisis  pariwisata  dengan  daerah pariwisata,  serta  melakukan  persiapan  pemulihan  (Agus  Purwanto,  2012;  Subarsono,  2012).  Selanjutnya adalah  fase  Pemulihan,  di  mana  dilakukan  pembukaan  secara  bertahap  tempat  wisata  di  Indonesia. Persiapannya  sangat  matang,  mulai  dari  penerapan  protokol  CHSE  (Cleanliness,  Healthy,  Safety,  and Environmental  Sustainability)  di  tempat  wisata.  Program  CHSE  dikeluaran  oleh  pemerintah  melalui Kemenparekraf  tersebut  sejak  Agustus  2020  telah  diluncurkan  dan  dikampanyekan.  Dan  juga  mendukung optimalisasi kegiatan MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition) di Indonesia. Terakhir adalah fase  Normalisasi,  yaitu  persiapan  destinasi  dengan  protokol  CHSE.    CHSE  merupakan  kebijakan  dari Kemenparekraf yang dikeluarkan agar para wisata merasa aman dan nyaman dalam berwisata (Saridi et al., 2021).
Selama  Pandemi  Covid  19  menyebabkan  penurunan  kedatangan  wisatawan  yang  signifikan  di  seluruh belahan dunia. Dan hal tersebut juga berdampak pada Objek Wisata Kecamatan Bukit Batu yang merupakan salah satu tempat wisata di Provinsi Kalimantan Tengah. Hal tersebut berdampak dengan adanya penutupan tempat  wisata  selama  pandemi.  Pendampingan  penerapan  CHSE  mempunyai  peranan  yang  penting  dalam menyongsong era new normal pariwisata (Deddy, 2016; Pambudi et al., 2020), terutama terkait pelaksanaan protokol kesehatan di tempat Wisata Kecamatan Bukit Batu.
Oleh sebab itu, maka kegiatan pengabdian masyarakat ini menjadi salah satu bentuk kepedulian terhadap pariwisata yang ada di Kalimantan Tengah serta bertujuan untuk diterapkannya protokol tersebut, wisatawan akan  merasa  aman  dan  nyaman  saat  mengunjungi  Objek  yang  ada  di  Kota  Palangka  Raya,  khususnya  di Kecamatan Bukit Batu.
Berkaitan dengan rasa aman dan nyaman masyarakat untuk mengujungi tempat wisata, hal tersebut juga berhubungan  dengan  Kemenparekraf.  Kemenparekraf  mengajak  para  pelaku  usaha  sektor  pariwisata  dan ekonomi  kreatif  (parekraf)  untuk  mulai  mendaftarkan  Program  Sertifikasi  CHSE  atau  Kebersihan, Kesehatan, Keselamatan, dan Kelestarian Lingkungan.

## II. MASALAH
Kemenparekraf  melalui  situs  resminya  mengajak  para  pelaku  usaha  parekraf  untuk  bersama-sama memulihkan  ekonomi  nasional  pasca-Covid-19  dengan  mendaftarkan  Sertifikasi  CHSE.  Ditambahkan  pula harapan  Pemerintah  pada  sektor  parekraf  mampu  menjadi  pendorong  perubahan  perilaku  masyarakat, terutama dalam hal menjaga kebersihan dan kesehatan. Melalui standarisasi CHSE tersebut, pelaku industri pariwisata  harus  meningkatkan  protokol  kesehatan  dan  kebersihan  di  lokasi  usahanya,  demi  memenuhi tuntutan konsumen usai pandemi berakhir (Nadra et al., 2022; Paramita & Putra, 2020).
Pelaku industry pariwisata di Kota Palangka Raya belum sepenuhnya mendaftarkan objek wisatanya pada program CHSE tersebut. Berdasarkan hasil pantuan  dari website https://chse.kemenparekraf.go.id/ tercatat bahwa  kota  Palangka  Raya  yang  Usaha  Pariwisata  yang  sudah terdaftar memiliki  Sertifikasi  CHSE  ada  10 usaha pariwisata. Usaha pariwisata tersebut yakni, Hotel Bahalap Palangka Raya, Hotel Luwansa Palangka Raya,  Aquarius  Boutique  Hotel  Palangka  Raya,  Felicita  Pizzeria  Patisserie  &  Tea,  Fovere  Hotel  Palangka Raya,  Pizza  Mastaufik,  Swiss-Belhotel  Danum  Palangka  Raya,  Amaris  Hotel  Palangka  Raya,  Must  Yoan Farm dan Hotel Neo Palma Palangka Raya.
Berdasarkan daftar usaha pariwisata yang telah disebutkan di atas terlihat bahwa objek wisata di Palangka Raya  belum  terdaftar  memilki  sertifikasi  CHSE.  Oleh  karena  itu  TIM  Pengabdiaan  Masyarakat  bertujuan untuk  mensosialisasikan    dan  melakukan  pendampingan  terkait  program  CHSE.    Tujuan  lainnya  dalam kegiatan  ini  yakni  memberikan  pemahaman  alur,  proses  dan  tata  cara  untuk  dapat  memperoleh  sertifikasi CHSE bagi tempat wisata yang ada di kota Palangka Raya, khusushnya yakni target dan sasaran pengabdian masyarakat ini yakni objek wisata yang ada di kecamatan Bukit Batu.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  953-959
Gambar 1. Surung Danum yang merupakan salah satu objek wisata yang ada di Kecamatan Bukit Batu
Diharapkan  dari  kegiatan  ini  pengelola  objek  wisata  kecamatan  bukit  batu  dapat  mengetahui  apa  itu program CHSE, mendapatkan pengetahuan baru terkait protokol program tersebut dan dapat mendaftar objek wisatanya untuk mendapatkan sertifiksasi CHSE.

## III. METODE
Adapun  beberapa  unsur  yang  terlibat  dalam  kegiatan  “Pendampingan  Penerapan  CHSE  Bagi  Pengelola Tempat Wisata Kecamatan Bukit Batu ” diantaranya :
Narasumber  dalam  kegiatan  ini  adalah  Perwakilan  dari  Dinas  Pariwisata  Kebudayaan  Kepemudaan  dan Olahraga  Kota  Palangka    Raya  yakni  Alex  Chandra,  M.AP,  Asosiasi  Bawi  Dayak  Budaya  dan  Pariwisata Kota Palangka Raya yakni, Dr. Misrita, M.Hum dan  TIM PKM (Srie Rosmilawati, M.I.Kom, Annisa Rizki Ananda, M.I.Kom, Mita Sari, S.Sos., M.A.P dan Fitriani, M.A.P).
Sasaran  khalayak  dalam  pengabdian  masyarakat  yakni  Masyarakat  dan  Pengelola  Wisata  Kecamatan Bukit  Batu  Kota  Palangka  Raya  berjumlah  35  orang  yang  terdiri  dari  lurah,  staff  Kecamatan  Bukit  Batu, perwakilan  dari  masing-masing  pengelola  wisata  dan  masyarakat  yang  ada  di  Kecamatan  Bukit  Batu  kota Palangka Raya.
Materi kegiatan yang disampaikan adalah seputar Pendampingan Penerapan CHSE (Cleanliness, Healthy, Safety,  Environment).  Lebih  lanjut  dijelaskan  terkait  materi  yang  disampaikan  yakni  mengenai  potensi wisata,  kawasan  strategis  di  Kota  Palangka  Raya,  Kebijakan  Pemerintah  Indonesia  menghadapi  Pandemi, Langkah “Menyelamatkan” Pariwisata Indonesia serta pentingnya Pentingnya penerapan CHSE.
Tujuan  CHSE,  Tindakan  Percepatan  Penerapan  Protokol  Berbasis  CHSE,  Usaha  Pariwisata  melakukan Sertifikasi CHSE, siapa yang melakukan sertifikasi CHSE, Tahapan melakukan sertifikasi CHSE, serta cara pendaftaran sertifikasi CHSE.
Narasumber lainnya pada kegiatan juga menjelasakan mengenai memberikan pemahaman terkait CHSE, pentingnya  CHSE,    model dan  proses  verifikasi  CHSE.    Kemudian, materi  yang  dibahas  berkaitan  dengan meningkatkan  edukasi  pengetahuan  dan  kesadaran  pengelola  wisata  atau  penanggungjawab  dan  para wisatawan tentang pentingnya kebersihan, kesehatan, keselamatan dan termasuk juga kelestarian lingkungan jika  dikaitkan  dengan  kelebihan  potensi  tumbuhan  lokal  yang  dimiliki  kalteng,  serta  memberikan pemahaman tentang manajemen atau tata kelola pariwisata dan tata cara pendaftaran serta syarat ketentuan sertifikasi CHSE yang menggunakan pedoman melalui link (Kadji, 2015).
Beberapa  kegiatan  yang  telah  dilakukan  dalam  program  Pengabdian  Masyarakat  ini  meliputi  yakni pertama  persiapan  dan  koordinasi.  Persiapan  tim  pengabdian masyarakat  yakni,  survey  tempat  yang  belum terdaftar  dalam  sertifikasi  CHSE.  Dilanjutkan  menentukan  lokasi  untuk  diadakannya  kegiatan  pengabdian masyarakat.  Setelah  lokasi  sudah  ditentukan  langkah  selanjutnya  menghubungi  Camat  Bukit  Batu  untuk survey  dan  berkoordinasi  terkait  jumlah  objek  wisata  yang  berpotensi  dan  disarankan  untuk  memliki sertifikasi CHSE. Koordinasi yang sudah terlaksana dengan pihak kecamatan, koordinasi lainnya dilanjutkan dengan  pihak  dari  Dinas  Pariwisata  Kebudayaan  Kepemudaan  dan  Olahraga  Kota  Palangka    Raya  sebagai mitra dalam kegiatan ini.
Pihak kecamatan bukit batu dan Dinas Pariwisata Kebudayaan Kepemudaan dan Olahraga Kota Palangka Raya dalam kegiatan ini menjadi mitra yang mendukung sosialisasi ini menjadi lebih tepat sasaran. Langkah selanjutnya  setelah  koordinasi  yakni  mengirimkan  surat  resmi  dari  Universitas  Muhammadiyah  kepada
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  953-959
masing-masing  mitra  sebagai  dukungan    dari  kegiatan  ini.  Setelah  berkoordinasi  dengan  mitra,  tim mengadakan rapat dan menyesuaikan tanggal pelaksanaan kegiatan ini dengan masing-masing mitra.
Setelah  perencanaan  dan  koordinasi,  kegiatan tentang  Pendampingan  Penerapan CHSE    Bagi  Pengelola Tempat  Wisata  di  Kecamatan  Bukit  Batu  Kota  Palangka  Raya  dilaksanakan  Sabtu,  13  Agustus  2022 bertempat  di  aula  kecamatan  Bukit  Batu,  Kota  Palangka  Raya,  Kalimantan  Tengah.  Pelaksanaan  kegiatan dimulai  dengan  pembukaan  dan  dilanjutkan  dengan  sambutan  dari  Ketua  Pengabdian  Kepada  Masyarakat (PKM)  dan  Camat  Bukit  Batu.  Adapun  tahapan-tahapan  PKM  sebagai  berikit  yakni,  kegiatan  ini  diawali dengan  pelaksanaan  pre-  test  untuk  mengetahui  tingkat  pengetahuan  program  CHSE  pengelola  wisata  dan masyarakat.  Peserta pelatihan sebanyak 35 orang yakni terdiri dari lurah, staff kecamatan, pengelola tempat wisata yang ada dibukit batu dan masyarakat sekitar yang akan menjadi sasaran dalam kegiatan Pengabdian Masyarakat ini.
Acara dilanjutkan dengan pemaparan materi - materi program CHSE selama 30 menit/narasumber. Tanya jawab  interaktif  dilaksanakan  setelah  pemaparan  materi.  Setelah  pemaran  materi  selesai  didakan  Post-test mengenai topik CHSE. Hal tersebut dilaksanakan untuk mengukur peningkatan pengetahuan CHSE peserta kegiatan. Selain itu kepada mitra juga diserahkan bantuan alat pelindung diri seperti masker, sabun dan hand sanitizer dan wastafel portabel, serta akan ada penempelan stiker tentang CHSE dengan design yang dapat digunakan oleh pengelola wisata untuk mendukung program CHSE tersebut.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  sebelum  adanya  pendampingan  dan  sosialisasi  penerapan  CHSE, peserta  diarahkan  untuk  mengisi  pre  test  terlebih  dahulu.  Hal  tesebut  bertujuan  guna  tim  mengetahui pengetahuan awal peserta sebelum kegiatan (Sugiyono, 2017).
Pre  test  bertujuan  juga  sebagai  patokan  keberhasilan  dari  kegiatan  ini,  salah  satu  indikatornya  yakni apakah  dari  peserta  sudah  ada  yang  mengetahui  atau  tidak  terkait  program  CHSE.  Dari  hasil  pre  test pendampingan  penerapan CHSE  yang berjumlah  35 orang    4  orang sudah mengetahui  program  CHSE  dan peserta lainnya tidak mengetahui terkait program  CHSE.
Gambar 2. Grafik Peserta yang Mengetahui Program CHSE
Kategori kedua dalam pre test yakni alasan peserta jika tidak mengetahui terkait program CHSE tersebut. Dari hasil pre test terdapat tiga jawaban yang sebagian besar mewakili dari peserta. Alasan pertama peserta kegiatan tidak pernah mendapatkan sosialisasi informasi terkait dari pemerintah. Kedua, selain tidak pernah mendapatkan sosialisasi, peserta bahkan ada yang tidak pernah mendengar program tersebut. Ketiga, alasan lainnya  mengapa  peserta  kegiatan  ini  tidak  mengetahui  program  tersebut  dikarenakan  belum  adanya pendampingan dari dinas pariwisata.
Kategori  selanjutnya  dalam  pre  test  ditanyakan  mengenai  apakah  pengelola  tempat  wisata  sudah  siap dengan  program  CHSE  yang  ada?  Mayoritas  peserta  menjawab  sudah  siap  jika  ada  program  tersebut. Kategori  terakhir  berkaitan  dengan  fasilitas  yang  diberikan  oleh  pemerintah.  Beberapa  peserta  ada  yang mengisi pre test dengan jawaban sudah adanya fasilitas dari pemerintah berupa bangunan dan jalan setapak , sapu  lidi,  bak  sampah,  sisik  tanah.  Namun,  tidak  sedikit  yang  menuliskan  dalam  pre  test  bahwa  belum adanya fasilitas yang diberikan kepada tempat wisata tersebut.
Dari hasil pre test dijelaksan bahwa masyarakat belum sepenuhnya mengetahui program tersebut. Disisi lain  CHSE  memiliki  tujuan  sebagai  berikut  yakni,  tujuan  CHSE  dari  penerapan  protokol  CHSE  yakni
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  953-959
pertama,    untuk  meningkatkan  kesadaran  masyarakat  di  dunia,  khususnya  Indonesia  tentang  kebersihan, kesehatan,  keselamatan  dan  kelestarian  lingkungan  yang  memiliki  pengaruh  besar  terhadap  Covid-19 (Sutrisno, 2021). Kedua, mempersiapkan dunia pariwisata memberikan jaminan atas kebersihan, kesehatan, keselamatan  dan  kelestarian  lingkungan  yang  tinggi  akan  produk  dan  pelayanan  kepada  wisatawan (Agustino,  2016).  Ketiga,  mengembalikan  daya  tarik  wisatawan  terhadap  suatu  destinasi  wisata  yang menerapkan  protokol  CHSE  ini.  Daya  tarik  wisata  ialah  keunikan,  keindahan  dan  nilai  dalam  bentuk keanekaragaman kekayaan alam, budaya, dan hasil buatan manusia dimana hal tersebut menjadi tujuan dari wisatawan  mengunjungi  suatu  destinasi  wisata.    Keempat,  sebagai  panduan  praktis  bagi  daya  tarik  wisata dalam mempersiapkan produk pariwisata dan pelayanan yang bersih, aman, serta ramah lingkungan (Arlinda, 2021).
Lebih lanjut diterangkan bahwa hasil dari pre test tersebut menunjukkan mayoritas peserta kegiatan belum mengetahui  adanya  program  CHSE  bagi  tempat  wisata.  Berdasarkan  hasil  dari  pre  test  tersebut  tim pengabdian  masyarakat  menyimpulkan  bahwa  untuk  sosialisasi  program  CHSE  di  Kecamatan  Bukit  Batu, Kota  Palangka  Raya  sudah  tepat.  Kegiatan  selanjutnya  yakni,  tim  pengabdian  mengadakan  sosialisasi  dan memberikan  pendampingan  tentang  program  CHSE  kepada  masyarakat  dan  pengelola  wisata  yang  ada  di kecamatan Bukit Batu Kota Palangka Raya.
Setelah dilaksanakannya sosialisasi dan pendampingan program CHSE, selanjutnya dilakukanlah post test untuk  mengetahui  sejauh  mana  kemampuan  dan  pengetahuan  dari  peserta  terkait  program  CHSE.  Hal tersebut  bertujuan  untuk  melihat  apakah  sosialisasi  dan  materi  yang  disampaikan  dapat  dipahami  dan diterima atau tidak.
Evaluasi program CHSE telah dilaksanakan dengan post-test untuk mengetahui peningkatan pengetahuan CHSE.  Evaluasi  juga  dilaksanakan  dengan  pemantauan  berkala  kegiatan  persiapan  sertifikasi  CHSE  oleh mitra dengan kontak secara berkala, evaluasi kegiatan yang dilaksanakan serta proses sertifikasi itu sendiri. Evaluasi jangka panjang diukur dari telah tersertifikasinya tempat wisata tersebut.
Hasil  evaluasi  dari  post  test  yakni,  pada  kategori  pertama  mengenai  apakah  setelah  pendampingan penerapan CHSE pengelola wisata sudah mengetahui program CHSE? Jawaban peserta kegiatan yakni sudah mengetahui  mengenai  program  CHSE.  Kategori  kedua  berkaitan  dengan  pengelola  wisata  setelah pendampingan  penerapan  program  CHSE  apakah  sudah  siap  dengan  program  tersebut.  Dari  hasil  survey pengelola  wisata  merasa  kebijakan  program  CHSE  yang  dilakukan  oleh  kemenparekraf  ini  melalui  dinas parisiwasata  memiliki  dampak  positif  bagi  pengelola  wisata  kota  Palangka  Raya.  Pengelola  tempat  wisata merasa sudah mendapatkan manfaat dan juga pengelola wisata mengharapkan terhadapat industry pariwisata di  kota  Palangka  Raya  yakni,  pertama  pengelola  wisata  mengharapkan  program  tersebut  namun  perlu pendampingan  lebih,  kedua,  diseminasi  informasi  dan  dukungan  konkrit  penetapan  CHSE,  dan  terakhir peserta kegiatan mengharapkan campur tangan semua pihak untuk lebih meningkatkan perekonomian.
Kategori  ketiga  pada  post  test  yakni  berkaitan  dengan  apakah  ada  perbedaan  setelah  dan  sebelum program  CHSE.  Menurut  pengelola  wisata,  pertama    sebelum  adanya  program  merasa  was-was,  namun setelah  adanya  program  CHSE  merasa  aman.  Kedua,  menurut  dasri  hasil  post  test  dikatakan  bahwa  belum terlihat  perbedaaannya  karena  belum  ada  implementasinya.  Kategori  terakhir  mengenai  saran  dan  kritik dalam kegiatan ini adalah kegiatan ini sudah baik nemun perlu tindak lanjut dan turun langsung melihat ke lapangan/lokasi  agar  semua  dapat  didiskusikan.Lebih  lanjut  dijelaskan  berkaitan  dengan  kegiatan  ini menurut  (Arlinda,  2021)  bahwa  program  CHSE    dilakukan  agar  keamanan  dan  kenyamanan  dalam  sektor pariwisata termasuk salah satu hal terpenting yang menjadi perhatian pengunjung terlebih diera new normal pasca  pandemi  Covid-19  ini.  Sehingga  perhatian  tersebut  dapat  berujung  pada  kepuasan  terhadap pengalaman  kunjungan  pada  suatu  destinasi  wisata,  oleh  karena  itu  semua  acuan  yang  termuat  dalam program  adaptasi  CHSE  ini  mempunyai  kontribusi  penting  dalam  memberikan  kepuasan  terhadap pengunjung  suatu  destinasi  wisata  di  era  new  normal.  Dengan  adanya  sosialisasi  dan  pendampingan  yang dilakukan  maka  mengubah  pandangan  masyarakat  yang  awalnya  tidak  mengetahui  secara  dalam  dengan program ini, menjadi lebih paham dan peduli.
Adanya  kegiatan  ini  terbentuklah  pandangan  terhadap  pelaksanaan  dan  materi,  secara  umum  peserta memberikan  pandangan  yang  positif  terhadap  pelaksanaan  kegiatan.  Peserta  juga  berpendapat  materi  yang disampaikan narasumber yang menarik dan bermanfaat serta menambah wawasan baru bagi masyarakat. Hal ini  terlihat  dari  antusias  peserta  yang  mengajukan  pertanyaan.    Pelaksanaan  kegiatan  ini  juga  membuat
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  953-959
masyarakat lebih mengetahui mengenai penerapan CHSE dalam ruang lingkup wisata, dianalisis secara kritis dan dikaitkan dengan literatur terkini yang relevan.

## V. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  dan  kegiatan  yang  sudah  dilakukan,  maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  semua tahapan  kegiatan  sosialisasi  dan  edukasi  tentang  pendampingan  penerapan  CHSE  dapat  dipahami  dengan baik. Hal ini bisa dibuktikan saat  pelaksanaannya materi dapat diterima peserta dengan baik. Peserta dalam kegiatan  ini  menyatakan  bahwa  mereka  sangat  antusias  dalam  mengikuti  kegiatan  sosialisasi  dan pendampingan  tentang  penerapan  CHSE.  Peserta  juga  merasa  materi  yang  didapatkan  pada  kegiatan  ini sangat  bermanfaat  dan  dapat  menambah  pengetahuan  baru  bagi  peserta  terkait    Pendampingan  penerapan CHSE. Tak hanya itu ditambah pula peserta mendapatkan pengetahun dan wawasan terkait potensi wisata, kawasan strategis di Kota Palangka Raya, Kebijakan Pemerintah Indonesia menghadapi Pandemi, Langkah “Menyelamatkan” Pariwisata Indonesia serta pentingnya Pentingnya penerapan CHSE, tujuan CHSE, Pelaku CHSE,  Tindakan  Percepatan  Penerapan  Protokol  Berbasis  CHSE,  Usaha  Pariwisata  melakukan  Sertifikasi CHSE, siapa yang melakukan sertifikasi CHSE, Tahapan melakukan sertifikasi CHSE, serta cara pendaftaran sertifikasi CHSE.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih  kepada  Lembaga  Penelitian  dan  Pengabdian  Masyarakat  Universitas  Muhammadiyah Palangkaraya  yang  telah  mendanai  kegiatan  ini.  Dan  kami  ucapkan  terimakasih  pula  kepada  mitra  yang bekerjasmaa dengan kegiatan pengabdian masyarakat ini yakni Dinas Pariwisata Kebudayaan Kepemudaan &  Olahraga  Kota  Palangka    Raya  dan  Kelurahan  Kecamatan  Bukit  Batu  serta  tak  lupa  kami  ucapkan terimakasih kepada pengelola wisata Kecamatan Bukit Batu Kota Palangka Raya yang sudah berhadir dalam kegiatan ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Agus  Purwanto,  E.  (2012).  Implementasi  Kebijakan  Publik  Konsep  dan  Aplikasinya  di  Indonesia. Yogyakarta: Gava Media . Agustino, L. (2016). Dasar-dasar kebijakan publik (Edisi Revisi). Bandung: Alfabeta . Anggarini,  D.  T.  (2021).  Upaya  pemulihan  industri  pariwisata  dalam  situasi  pandemi  Covid-19. Jurnal Pariwisata , 8 (1), 22–31.
Arlinda, F. (2021). Pengaruh Penerapan Program Adaptasi CHSE (Cleanliness, Health, Safety, Environment) Terhadap  Kepuasan  Pengunjung  Destinasi  Wisata  Kabupaten  Kediri  Di  Era  New  Normal  Serta Dampaknya  Pada  Pengembangan  Ekonomi  Pariwisata  &  Industri  Kreatif. Jurnal  Pendidikan  Tata Niaga (JPTN) , 9 (3), 1404–1416.
Deddy, M. (2016). Studi Kebijakan Publik dan Pelayanan Publik. Bandung: Alfabeta . Fathurrahim,  F.  (2020).  PARIWISATA  NTB  DALAM  LINGKARAN  COVID-19. Media  Bina  Ilmiah , 15 (2), 4057–4062.
Kadji, J. (2015). Optimalisasi Tata Kelola Sektor Pariwisata di Kabupaten Gorontalo. Jurnal Ad’ministrare , 2 (1), 1–15.
Nadra,  A.  K.,  Wimeina,  Y.,  &  Sari,  R.  E.  (2022).  Sosialisasi  Dan  Pelatihan  Penerapan  Chse  Di  Manjuto Beach Pesisir Selatan. Jurnal Abdimas: Pengabdian Dan Pengembangan Masyarakat , 4 (1), 75–79. Pambudi,  A.  S.,  Masteriarsa,  M.  F.,  Wibowo,  A.  D.  C.,  Amaliyah,  I.,  &  Ardana,  A.  K.  (2020).  Strategi pemulihan ekonomi sektor pariwisata pasca Covid-19. Majalah Media Perencana , 1 (1), 1–21.
Paramita, I. B. G., & Putra, I. G. G. P. A. (2020). New Normal Bagi Pariwisata Bali Di Masa Pandemi Covid 19. Pariwisata Budaya: Jurnal Ilmiah Agama Dan Budaya , 5 (2), 57–65.
Saridi,  S.,  Novianti,  E.,  Rizal,  E.,  Astuti,  B.  N.  Y.,  Hadian,  M.  S.  D.,  &  Wulung,  S.  R.  P.  (2021).
IMPLEMENTASI  PARIWISATA  BERKELANJUTAN:  INDIKATOR  EKONOMI  UNTUK MASYARAKAT  LOKAL  DI  PLATARAN  BOROBUDUR  (RESORT  &  SPA). Tornare:  Journal  of Sustainable and Research , 3 (2), 62–67.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                   e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  953-959
Subarsono, A. G. (2012). Analisis kebijakan publik: konsep, teori dan aplikasi . Sugiyono.  (2017). Metode  penelitian:  Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D .  Bandung :  Alfabeta, 2015.
Sutrisno,  E.  (2021).  Strategi  Pemulihan  ekonomi  pasca  pandemi  melalui  sektor  UMKM  dan  pariwisata. Jurnal Lemhannas RI , 9 (1), 641–660.