## PEMANFAATAN APLIKASI E-KONSELING SEBAGAI PEDOMAN PELAKSANAAN KONSULTASI DAN PENGOBATAN UNTUK PENDERITA HIV

## APPLICATION OF E-COUNSELING AS GUIDELINE FOR THE IMPLEMENTATION OF CONSULTATION AND TREATMENT FOR PEOPLE WITH HIV
Hairil Kurniadi Siradjuddin 1 , Saiful Do.Abdullah 2
Fakultas Teknik, Prodi Teknik Informatika Universitas Khairun Ternate hairil.kurniadi@unkhair.ac.id

## Abstrak
Pedoman Pelaksanaan Konseling dan Tes HIV wajib menjadi acuan bagi tenaga kesehatan, pengelola  program,  kelompok  profesi  yang  menjadi  konselor  HIV,  pengelola/pengurus  tempat kerja,  dan  pemangku  kepentingan  terkait  lainnya  dalam  penyelenggaraan  Konseling  dan  Tes HIV.  Konseling  dan  Tes  HIV  dilakukan  dalam  rangka      penegakan  diagnosis  HIV  dan  AIDS, untuk mencegah sedini mungkin terjadinya penularanatau peningkatan kejadian infeksi HIV dan pengobatan lebih dini. Untuk menjawab permasalahan tersebut diatas, maka penulis melakukan riset dengan mengembangkan dan menerapkan aplikasi E-Counseling bebrbasis online sehingga mempermudah konseli dalam berkonsultasi dengan konselor. Implementasi Aplikasi e-Konseling untuk  para  penderita  HIV  sangat  bermanfaat,  karena  menjadi  alat  komunikasi  yang  sangat penting  bagi  penderita  yang  akan  melakukan  konslutasi.  Tersedianya  fitur  khusus  untuk Konselor, sehingga, pengguna aplikasi lebih cepat mendapatkan informasi, karena konselor bisa langsung menjawab pertanyaan dengan respon cepat, karena bisa diakses dari mana saja.
Kata kunci: HIV, e-Konseling, Internet

## Abstract
Guidelines  for  Implementing  HIV  Counseling  and  Testing  must  be  a  reference  for  health workers,  program  managers,  professional  groups  who  become  HIV  counselors, managers/workplace  administrators,  and  other  relevant  stakeholders  in  organizing  HIV counseling  and  testing.  HIV  counseling  and  testing  are  done  in  the  context  of  establishing  a diagnosis  of  HIV  and  AIDS,  to  prevent  transmission  as  early  as  possible  or  increase  the incidence  of  HIV  infection  and  early  treatment.  To  answer  the  above  problems,  the  writer researches  by  developing  and  implementing  an  online  application  based  on  E-Counseling, making  it  easier  for  counselees  to  consult  with  counselors.  Implementation  of  e-counseling applications  for  people  living  with  HIV  is  beneficial  because  it  becomes  an  essential communication  tool  for  sufferers  who  will  conduct  counseling.  The  availability  of  unique features for counselors, so that application users can get information faster because counselors can directly answer questions with a quick response because it can be accessed from anywhere Keywords: HIV, e-Counseling, Internet

## PENDAHULUAN
Dunia online juga bisa dijadikan sarana bagi  para  konselor  untuk  meningkatkan pengetahuan  dan  membantu  dalam  mencari referensi,  diskusi,  pelajaran  dan  lain sebagainya.
Pedoman  Pelaksanaan  Konseling  dan Tes  HIV  wajib  menjadi  acuan  bagi  tenaga kesehatan,  pengelola  program,  kelompok profesi  yang  menjadi konselor  HIV, pengelola/pengurus tempat kerja, dan pemangku kepentingan terkait lainnya dalam penyelenggaraan Konseling dan Tes HIV.
Konseling  dan  Tes  HIV  dilakukan dalam  rangka      penegakan  diagnosis  HIV dan AIDS, untuk mencegah sedini mungkin terjadinya penularanatau peningkatan kejadian  infeksi  HIV  dan  pengobatan  lebih dini.  Beberapa  pendekatan  dalam  proses konseling dan Tes HIV, diantaranya:
(1) Konseling  dan  Tes  HIV  dilakukan melalui pendekatan:
a. Konseling dan Tes HIV atas Inisiatif
Pemberi Pelayanan Kesehatan
(KTIP); dan
b. Konseling  dan  Tes  HIV  Sukarela (KTS).
(2)  Konseling  dan  Tes  HIV  atas  Inisiatif Pemberi  Pelayanan  Kesehatan  (KTIP) sebagaimana  dimaksud  pada  ayat  (1) huruf  a  merupakan  tes  HIV  dan konseling yang dilakukan kepada seseorang  untuk  kepentingan  kesehatan dan  pengobatan  berdasarkan  inisiatif dari pemberi pelayanan kesehatan.
(3) Konseling dan Tes HIV Sukarela (KTS) sebagaimana  dimaksud  pada  ayat  (1) huruf  b  merupakan  proses  konseling sukarela  dan  tes  HIV  atas  inisiatif individu yang bersangkutan.
Karena  kompleksnya  permasalahan  yang dihadapi oleh para penderita HIV, menyebabkan  sebagian  penderita  kurang aktif dalammelakukan konsultasi, dikarenakan  tidaksemua  penderita  bisa terbuka  dan  terus  terang  kepada  konselor apabila harus bertatapmuka dalam mengkonsultasikan kondisi kesehatannya. Untuk menjawab permasalahan tersebut  diatas,  maka  penulis  melakukan riset dengan mengembangkan dan menerapkan aplikasi E-Counseling bebrbasis  online  sehingga  mempermudah konseli dalam berkonsultasi dengan konselor

## Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian pada latar belakang masalah  diatas,  maka  dapat  dirumuskan pokok  permasalahan  penelitian  adalah: Bagaimana merancang dan mengimplementasikan  aplikasI  pelayanan pedoman  konsultasi  bagi  penderita  HIV menggunakan aplikasi e-konseling

## LANDASAN TEORI Pengertian Aplikasi
Menurut  Nazrudin  Safaat  H  (2012  :  9) Perangkat  lunak  aplikasi  adalah  suatu subkelas  perangkat  lunak  komputer  yang memanfaatkan kemampuan komputer langsung untuk melakukan suatu tugas yang diinginkan pengguna. Biasanya
dibandingkan dengan perangkat lunak sistem  yang  mengintegrasikan  berbagai kemampuan  komputer,  tapi  tidak  secara langsung  menerapkan  kemampuan  tersebut untuk  mengerjakan  suatu  tugas  yang menguntungkan  pengguna.  Contoh  utama perangkat  lunak  aplikasi  adalah  pengolah kata,  lembar  kerja,  dan  pemutar  media.
Beberapa  aplikasi  yang  digabung  bersama menjadi  suatu  paket  kadang  disebut  sebagai suatu  paket  atau  suite  aplikasi  (application suite)
e-Counseling
Berikut beberapa pengertian e- Counseling menurut  para  ahli:  Menurut Amani  (2007) e-Counseling adalah  adalah konseling  yang  dilakukan  melalui  internet yang  secara  umum  merujuk  pada  profesi yang  berkaitan  dengan  layanan  kesehatan mental melalui teknologi komunikasi internet. Menurut Fields (2011) menyebutkan bahwa e-counseling
merupakan  sebuah  layanan  terapi  yang relatif baru. Konseling dikembangkan dengan  menggunakan  teknologi  komunikasi dari yang paling sederhana dengan menggunakan telepon maupun dari computer  ke  komputer  hingga  dengan menggunakan webcam (komputer dan internet). Menurut Haberstroh (2011) menjelaskan  bahwa  e-counseling  adalah komunikasi  antara  klien  dan  konselor dengan  menggunakan streaming  video dan audio komputer  sehingga  tercipta  komunisi antara  klien  dengan  dengan  konselor  Dari beberapa pengertian diatas, dapat disimpulkan  bahwa  e-counseling  adalah kegiatan  membantu  (terapi)  yang  dilakukan oleh  seorang  konselor  terhadap  masalah yang  dihadapi  oleh  seorang  klien  dengan memanfaatkan  teknologi  informasi  berupa komputer dan internet.
Tahapan E-Counseling Tahapan dalam penerapan e-counseling dibutuhkan  kebutuhan  pendukung,selain memiliki keahlian dasar konseling,
diperlukan hal-hal yang lain untuk menujang kelancaran  proses  konseling.  Sebagaimana yang di kemukakan oleh Koutsonika (2009) yang  menjelaskan  bahwa  proses  konseling tidak semudah dan sesimple yang dibayangkan, sebab proses konseling memiliki  kompleksitas    permasalahan  yang beragam  dan  isu  yang  berbeda  tergantung karakteristik  setiap  klien,  selain  itu  juga pengguna  dihadapkan  pada  masalah  etika dalam  pengguanaan  teknologi  informasi, latar belakang pendidikan, hokum, keterampilan dan masalah manajemen Ada  beberapa  cara  dalam  tahapan melakukan  proses  e-Counseling,  seperti yang dikemukakan oleh Ifdil (2011), seperti gambar dibawah ini;
Gambar 1. Tahapan Proses E Counseling (Ifdil 2011)

## Unified Modelling Languange(UML)
Menurut  Fowler  (2003,  14),  Unified Modeling Language (UML) adalah keluarga dari  notasi  grafis  dan  didukung  oleh metamodel  tunggal,  yang  membantu  dalam menggambarkan  dan  merancang  sistem perangkat lunak, khususnya sistem software
yang  dibangun  menggunakan  berorientasi obyek  (OO).  Berikut  beberapa  tahapan rancangan diagram Model UML
1. Class Diagram
Class  diagram yaitu  salah  satu  jenis diagram  pada UML yang  digunakan untuk menampilkan kelas-kelas maupun paket-paket yang ada pada suatu sistem  yang  nantinya  akan  digunakan. Jadi  diagram  ini dapat  memberikan sebuah  gambaran  mengenai  sistem maupun  relasi-relasi  yang  terdapat  pada sistem tersebut
2. Use Case Diagram
Use  case  diagram yaitu  salah  satu  jenis diagram pada UML yang
menggambarkan  interaksi  antara  sistem dan  aktor,  use  case  diagram  juga  dapat men-deskripsikan tipe interaksi antara si pemakai sistem dengan sistemnya .
3. Sequence Diagram Sequence  diagram yaitu  salah  satu  jenis diagram  pada  UML  yang  menjelaskan interaksi  objek  yang  berdasarkan  urutan waktu,  sequence  diagram  juga  dapat menggambarkan  urutan  atau  tahapan yang  harus  dilakukan  untuk  dapat menghasilkan  sesuatu  seperti  pada  use case diagram
4. Activity Diagram
Activity  diagram atau  diagram  aktivitas yaitu salah satu jenis diagram pada UML yang  dapat  memodelkan  proses-proses apa saja yang terjadi pada sistem .

## METODE PENELITIAN
Penelitian adalah suatu proses penyelidikan yang
dilakukan secara
sistematis yang bertujuan untuk
menyelesaikan dan mendapatkan pemecahan
masalah.  (Cooper  and  Emory,  1995).  Pada umumnya para peneliti menggunakan beberapa  metode  penelitian  yang  berbeda, akan  tetapi  yang  sering  digunakan  terdiri dari empat metode, yaitu: metode eksperimen,  metode  tindakan  penelitian, metode  studi  kasus  dan  metode  survei. (Dawson, 2009).

## Alat dan Bahan yang digunakan
Tabel 1. Alat dan Bahan Software Hardware Sistem Operasi: Windows 7 CPU Dual Core Processor C60 PHP My SQL Memory: 2 GB Macromedia Dreamweaver 8 Hardisk: 500 GB Adobe Photoshp Acces Point Outdoor Ms.VISIO Mouse Optic
Kerangka Penilitian
Gambar 2. Kerangka Penilitian

## Analisa Sistem yang Berjalan
Karena kompleksnya permasalahan yang  dihadapi  oleh  para  penderita  HIV,
menyebabkan  sebagian  penderita  kurang aktif dalam melakukan konsultasi,
dikarenakan  tidak  semua  penderita  bisa terbuka  dan  terus  terang  kepada  konselor apabila harus bertatapmuka dalam mengkonsultasikan kondisi kesehatannya

## PERANCANGAN SISTEM
Rancangan Sistem Use Case Konselor uc Use Case Model
e-Konseling Konselor Konseli Melakukan Login Melakukan Registratsi Edit Profil Konsultasi View Profil Daftar data Konsultasi View data Psikolog Edit Data Psikolog Daftar Konsultasi Memberikan Solusi Melakukan Logout
Gambar 3. Use Case Diagram Konselor
Rancangan Sistem Use Case Admin
uc Use Case Model e-Konseling Admin Menu Utama Melakukan Login ModulBerita Modul Konsultasi Modul Web Modul Interaksi Identitas Menu Utama Halaman Baru Kategori Halaman Berita Komentar Kategori Konsultasi Komentar Konsul Kategori Konsul Logo w eb Banner sidebar Alamat Kontak Pesan Masuk Modul User Manaj emen User Manaj emen Modul Edit Profil Melakukan Logout Gambar 4. Use Case Diagram Admin
Arsitektur Sistem
Gambar 5. Arsitektur Sistem
Rancangan Database Sistem
Gambar 6. Database Sistem

## IMPLEMENTASI SISTEM
Berikut  adalah  tampilan  awal  sistem  e- Konseling dengan menggunakan aplikasi berbasis  web.  Pengujian  aplikasi  e-Konseling dilengkapi  dengan  manual  pemakain  untuk setiap  fungsi  yang  ada  pada  aplikasi  ini. Langkah pertama dalam proses pengujian adalah menguji  aplikasi  yang  dibuat  dengan  membuka browser  Mozilla  firefox  dan  mengetikan http://localhost/e-konseling  maka  akan  muncul tampilan halaman awal pada gambar dibawah ini

## Gambar 7. Tampilan awal
Gambar  dibawah  ini  adalah  tampilan registrasi  bagi  konseli,  dimana  setiap  pasien yang akan melakukan konsultasi harus melakukan registrasi untuk mendapatkan username dan password:
Gambar 8. Tampilan Registrasi
Tampilan  gambar  dibawah  ini  adalah halaman  untuk  melakukan  login  bagi  klien, jika  klien  akan  berkonsultasi  harus  login menggunakan  username  dan  password  yang didapatkan pada saat mendaftar
Gambar 9. Tampilan Login Member
Berikut  tampilan  halaman  melakukan konsultasi menggunakan aplikasi e- konseiling,  dimana  setelah  pasien  berhasil melakukan login, maka klien bisa berkonsultasi  dengan  mengisi  formulir konsultasi:
Gambar 10. Tampilan profil Member Berikut  tampilan  halaman  melakukan konsultasi dengan menambah data konsultasi  pada  halaman  menu  lalu  kirim konsultasi:
Gambar 11. Tampilan konsultasi

## KESIMPULAN
Ada  beberapa  hal  yang  dapat  disimpulkan dalam penelitian ini, diantarannya adalah:
1. Implementasi  Aplikasi  e-Konseling  untuk para  penderita  HIV  sangat  bermanfaat, karena menjadi alat komunikasi yang sangat penting bagi penderita yang akan melakukan monslutasi
2. Aplikasi  e-konseling  mampu  meberikan solusi  bagi  penderita  HIV  yang  akan berkonsultasi terhadap masalah yang dihadapi.
3. Tersedianya  fitur  khusus  untuk  Konselor, sehingga,  pengguna  aplikasi  lebih  cepat mendapatkan  informasi,  karena  konselor bisa  langsung  menjawab  pertanyaan  dengan respon  cepat,  karena  bisa  diakses  dari  mana saja.

## DAFTAR PUSTAKA
Amani,  Nazanin,  2007, Investigating  The
Nature, The Prevalence, And Effectiveness  Of Online  Counseling ,  A Thesis, Department of EducationalPsychology, Administratio
n  and  Counseling,  California  State University Long Beach.
Abdurrasyid Abdurrasyid, Efy Yosrita, Fikri
Amarullah, Sistem E-konseling
Terintegrasi  Web  Dalam  Upaya Meningkatkan  Kualitas  Bimbingan Akademik Mahasiswa , JURNAL ILMIAH  FIFO  Vol  9  No  1  Tahun 2017,  P-ISSN  2085-4315  E-ISSN 2502-8332 Csiernik,  R.,  Furze,  P.,  Dromgole,  L.,  & Rishchynski, G. M. (2006). Information  technology  and  social work  -  The  dark  side  or  light side? Journal of Evidence-Based
Social Work, 3 (3-4), 9-25. Finn,  J.,  &  Barak,  A.  (2010).  A  descriptive study  of  e-counselor  attitudes,  ethics, and practice. Counseling and Psychotherapy  Research,  10 (4),  268-
277.
Hairil  Kurniadi  Siradjuddin, Implementasi Prototype Aplikasi E-Konseling Untuk Menunjang Pelayanan Konseling  Berbasis  Jejaring  Sosial , IJIS - Indonesian Journal On Information System, Volume 2 Nomor  2  |  September  2017,  ISSN 2548-6438 Ifdil . (2009). Pelayanan e-Konseling (Pengolahan Hasil Pengadministrasian Alat Ungkap Masalah (AUM) dengan Menggunakan  Program  Aplikasi) . Paper  presented  at  the  Seminar Internasional Bimbingan dan Konseling  Dalam rangka Kongres XI dan Konvensi Nasional  XVI ABKIN India.  (2011). Penyelenggaraan  Layanan Konseling Online Sebagai Salah Satu Bentuk Pelayanan E-Konseling . Paper presented at the International Seminar &  Workshop  Contemporary  and Creative Caunseling.
Konseling  Online, INFO  KONSELING . https://infokonseling.blogspot.com/20 13/03/konseling-online.html M.  Noval  Riswandha,  Nur  Maulidyah,
Aplikasi E-Counseling dalam Pemanfaatan  Layanan  bimbing  dan Konseling  Untuk  Mengatasi  Siswa Terisolir Menggunakan Metode Backward  Chaining  (Studi  Kasus:  Di SMP  Negeri  2  Bangil) ,  JURNAL LINK  VOL.  26  No.  1  Februari  2017, ISSN 1858-4667 Ummu Habibah, Ekonstikurtural (E- Konseling Multikultural DI Era Digital), Prosiding Seminar Nasional Peraturan Menteri Kesehatan RI, Nomor 74, tahun 2014, tentang pedoman pelasanaan Konseling dan Tes HIV
Strategi  Pelayanan  Konseling  Berbasis
Kearifan  Lokal  Di  Era  Revolusi Industri 4.0 Kudus, 24 April 2019 Safaat,  Nazruddin  h.  2012.  ” Pemrograman Aplikasi  Mobile  Smartphone  dan Tablet  PC  berbasis  android , Cetakan Pertama, Edisi Revisi, Penerbit
Informatika Bandung. Bandung