Volume 1, Nomor 11, November 2021 p-ISSN 2774-7018 ; e-ISSN 2774-700X

## ANALISIS KESANTUNAN BERBAHASA PADA DIALOG SPESIAL BERSAMA JOKO WIDODO DALAM ACARA APA KABAR INDONESIA MALAM: KAJIAN PRAGMATIK
Siti Sholiha, Elis Sopyanti dan Ratih Purnama Sari
UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, Indonesia E-mail: Sitisholihaa9@gmail.com , elissopiyanti011@gmail.com dan ratih.purna17@mhs.uinjkt.ac.id
Diterima:
27 Oktober 2021 Direvisi: 14 November 2021 Disetujui: 15 November 2021

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menggambarkan  terwujudnya kesopanan  bahasa  dalam  percakapan  Joko  Widodo  dengan pembicara tamu Tysa Novenny, menggambarkan penyimpangan prinsip  kesopanan  yang  diucapkan  oleh  Joko  Widodo  dengan Tysa  Novenny.  Jenis  penelitian  ini  bersifat  deskriptif  kualitatif dan analisis data dalam bentuk deskriptif kualitatif. Sumber data penelitian  ini  adalah  pembicara  dan  mitra  pidato  dalam  acara dialog  khusus  dengan  Joko  Widodo.  Data  penelitian  ini  dalam bentuk  pidato  dalam  percakapan  pembicara  dan  mitra  bicara. Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan menggunakan  metode  pencatatan  dan  wawancara.  Hasil  kajian kesederhanaan  bahasa  yang  diucapkan  saat  berbincang  dengan mitra  pidato  dalam  program  dialog  khusus  Bersama  Joko Widodo terdapat kategori prinsip kesopanan  selama percakapan antara  lain  (1)  pepatah  kebijaksanaan  (2)  maksimalitas kemurahan  hati  (3)  maksimal  pujian  (4)  maksimal  kerendahan hati (5) maxim of agreement (6) maxim simpati.
Kata kunci: Kesopanan, bahasa, Prinsip kesopanan

## Abstract
This research aims to describe the realization of the politeness of the  language  in  the  conversation  of  Mr.  Jokowi  with  the  guest speaker Tysa Novenny, describing the deviations of the principle of politeness spoken by Mr. Jokowi with Tysa Novenny. This type of research is descriptive qualitative and analysis of data in the form  of  qualitative  descriptive.  The  data  sources  of  this  study were  speakers  and  speech  partners  in  a  special  dialogue  event with  Joko  Widodo.  This  research  data  in  the  form  of  speech  in the  conversation  of  speakers  and  speech  partners.  Data collection  in  this  study  is  to  use  the  method  of  note-taking  and interviews.  The  results  of  the  study  of  the  modesty  of  language spoken  during  conversations  with  speech  partners  in  a  special dialogue  program  Together  with  Joko  Widodo  there  are categories of politeness principles during conversation including (1)  maxim  of  wisdom  (2)  maxim  of  generosity  (3)  maxim  of praise (4) maxim of humility (5) maxim of agreement (6) maxim of sympathy.
Keywords: Decency, language, Principle of decency

## Pendahuluan
Kesantunan  dalam  berbahasa  di  lingkungan  masyarakat  dan  sekolah  sangatlah penting,  karena  dengan  bertutur  dan  berkomunikasi  dengan  santun  dapat  menjaga  nilai diri  sebagai  makhluk  sosial.  Pada  dasarnya  manusia  adalah  makhluk  sosial,  yaitu makhluk  yang  tidak  dapat  hidup  sendiri  tanpa  bantuan  orang  lain  (Hutagalung,  2017). Agar  kita  dapat  hidup  bersama-sama  dalam  masyarakat  dan  diterima  oleh  masyarakat tersebut, maka kita juga harus dapat menyesuaikan diri dengan lingkungan sesuai dengan norma-norma dan nilai-nilai sosial dan saling menghormati yang dianut oleh masyarakat tersebut  termasuk  diantaranya  nilai  kesantunan  dalam  berbicara  (Hidayati,  2016). Penelitian tentang kesantunan sangatlah penting. Penelitian kesantunan itu pada dasarnya mengkaji  penggunaan  bahasa  ( language  use )  dalam  suatu  masyarakat  bahasa  tertentu (Setiawan & Rois, 2017). Sopan santun adalah memberi penghargaan atau menghormati orang yang diajak bicara, khususnya pendengar atau pembaca. Rasa hormat di sini tidak berarti  memberikan  penghargaan  atau  menciptakan  kenikmatan  melalui  kata-kata,  atau mempergunakan  kata-kata  yang  manis  sesuai  dengan  basa-basi  dalam  pergaulan masyarakat beradab (Setyawati, 2013).
Teori tentang kesantunan berbahasa itu berkisar atas nosi muka atau wajah ( face ) dalam  ‘citra  diri’  yang  bersifat  umum  dan  selalu  ingin  dimiliki  oleh  setiap  anggota masyarakat. Namun hal itu berkaitan dengan konteks. Konteks dalam tindak tutur adalah hal yang tidak dapat dipisahkan (Widiyati, 2012).
Kesantunan berbahasa perlu diperhatikan ketika kita ingin berkomunikasi dengan orang  lain  agar  tidak  terjadi  kesalahpahaman  (Mulatsih,  2014).  Perilaku  bertutur  yang dikatakan  santun  adalah  apabila  seseorang  itu  memperhatikan  etika  bahasanya  terhadap mitra tutur. Etika berbahasa itu sendiri sangat erat kaitannya dengan norma-norma sosial yang berlaku di dalam masyarakat.
Penggolongan kesantunan  berbahasa  menggambarkan kesantunan  atau
kesopansantunan penuturnya. Kesantunan berbahasa pada hakikatnya harus memperhatikan  empat  prinsip  yaitu,  penerapan  prinsip  kesantunan,  penghindaran pemakaian  kata  tabu  ( taboo ),  penggunaan  eufemisme,  yaitu  ungkapan  penghalus,  dan penggunaan pilihan kata honorific (Wibisono & Haryono, 2020). Penggunaan kata tabu di dalam kelas contohnya kata “mati” yang terkesan lebih kasar dibanding kata “meninggal” (Asmi, 2013).
Dalam ilmu bahasa pragmatik juga dikenal adanya prinsip kesantunan ( Politeness Principles )  yang  disampaikan  oleh  sejumlah  linguis  salah  satunya  adalah  oleh  Leech (Lestari & Indiatmoko, 2016). Secara keseluruhan, prinsip kesantunan yang disampaikan Leech  tersebut  mengandung  enam  buah  maksim  yang  harus  sangat  diperhatikan  oleh penutur  dan  mitra  tutur,  untuk  menjadikan  percakapan  yang  sedang  berjalan  itu  benar- benar berciri santun (Pasaribu, 2020).
Volume 1, Nomor 11, November 2021 p-ISSN 2774-7018 ; e-ISSN 2774-700X

## Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam tulisan dipilah dalam tiga bagian,   yaitu dalam melaksanakan  (a)  penjaringan  data  (b)  analisis  data,  dan  (c)  penyajian  hasil.  Untuk mendapatkan  data  digunakan  metode  penjaringan  data  melalui  data  lisan.  Dalam pengumpulan  data  dibantu  dengan  metode  simak  yang  disertai  teknik  sadap  dan  teknik catat.  Dalam  melaksanakan  Teknik  sadap  sering  dibantu  Teknik  lanjutan,  yaitu keterlibatan  dalam  percakapan.  Pada  prinsipnya  metode  pengumpulan  data  di  dalam penelitian ini mengikuti metode yang dinamakan metode simak (Sudaryanto, 1993: 133). Bentuk  penelitian  deskriptif  kualitatif  digunakan  untuk  mendeskripsikan  jenis  bentuk penyimpangan prinsip kesopanan dalam wacana tutur Joko Widodo.
Sumber  data  tulis  diambil  digunakan  langsung  teknik  catat,  sumber  data  pada penelitian  ini  adalah  dialog  spesial  bersama  Joko  Widodo  dalam  acara apa  kabar indonesia malam  yang  dapat  diunduh  di  media youtube sebagai  bahan  kajian.    Analisis data  dalam  penelitian  kualitatif  dilakukan  secara  interaktif  dan  terus-menerus,  yang meliputi 3 hal yaitu reduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan

## Hasil dan Pembahasan
Dalam  berkomunikasi  yang  wajar  dapat  diasumsikan  bahwa  seorang  penutur mengartikulasikan  ujaran  dengan  maksud  untuk  mengkomunikasikan  sesuatu  kepada lawan tutur dan berharap lawan tutur bisa memahami apa  yang hendak dikomunikasikan. Untuk  itu  penutur  selalu  berusaha  agar  tujuannya  relevan  dengan  konteks,  jelas,  dan mudah  dipahami,  padat,  serta  ringkas  dan  selalu  pada  pokok  persoalan.  Oleh  sebab  itu dalam berkomunikasi diperlukan aturan yang berupa prinsip kesantunan (maksim). Grice mengemukakan dalam rangka melaksanakan prinsip kesantunan itu, setiap penutur harus mematuhi  6  prinsip  maksim  kesantunan  dalam  percakapan  itu  yaitu,  (1)  prinsip kesantunan  maksim  kearifan,  (2)  prinsip  kesantunan  maksim  kedermawanan  (3)  prinsip kesantunan  maksim  pujian  (4)  prinsip  kesantunan  maksim  kerendahan  hati  (5)  prinsip kesantunan maksim kesepakatan, dan (6) prinsip kesantunan maksim simpati.
Sehingga  penulis  menyimpulkan  bahwa pragmatik adalah  suatu  ilmu  yang mempelajari  mengenai  maksud  penutur  dan  yang  ditafsirkan  oleh  lawan  bicaranya. Dalam  pragmatik  dijabarkan  mengenai  aturan-aturan  yang  harus  dipatuhi  oleh  para penutur  agar  apa  yang  dituturkan  dapat  diterima  secara  efektif  oleh  lawan  bicaranya. Aturan-aturan  tersebut  disebut  dengan  prinsip  kesantunan  atau  maksim  saopan  santun, namun pelanggaran terhadap prinsip sopan santun justru dapat menimbulkan humor.

## Maksim kearifan
Maksim  kearifan  dalam  prinsip  kesantunan  adalah  bahwa  para  peserta  pertuturan hendaknya  berpegang  teguh  pada  prinsip  untuk  selalu  mengurangi  keuntungan  dirinya sendiri  dan  memaksimalkan  keuntungan  pihak  lain  dalam  kegiatan  bertutur.  Orang bertutur  yang  berpegang  dan  melaksanakan  maksim  kearifan  dapat  dikatakan  sebagai orang santun. Semakin panjang tuturan seseorang semakin besar pula keinginan orang itu untuk  bersikap  sopan  kepada  lawan  bicaranya.  Demikian  pula  tuturan  yang  diutarakan secara tidak langsung lazimnya lebih sopan dibandingkan dengan tuturan yang diutarakan secara langsung.
Tuturan  pada  data  tersebut  konteks  tuturannya  adalah  saat  sedang  dialog  dalam acara dialog spesial bersama Joko Widodo, bersama dengan Tysa Novenny. Data tersebut terdapat pelanggaran  yang  terjadi berdasarkan dalam maksim berbahasa adalah : tuturan tersebut  tidak  enak  didengar  dan  tidak  pantas  diucapkan  karena  mengandung  unsur kearifan.  Pada  prinsip  kesantunanan  maksim  kearifan  ini,  penutur  hendaknya
Analisis  Kesantunan  Berbahasa  Pada  Dialog  Spesial Bersama Jokowidodo  dalam  Acara Apa Kabar Indonesia Malam: Kajian Pragmatik
menggunakan  diksi-disksi  yang  halus  dalam  diskusi,  tuturan  yang  tidak  langsung,  tidak memaksakan  pendapatnya  serta  menggunakan  kata  “maaf”  ketika  ingin  membantah diskusi. Tuturan dalam dialog tersebut, penyimpangan maksim kearifan diatas pada data dapat  dilihat  bahwa  penanya  melakukan  penyimpangan  maksim  kearifan  yang menggunakan kata “maaf” ketika ingin membantah diskusi. Dari tuturan penanya terlihat bahwa  penanya  tidak  menggunakan    kata  maaf  yang  dianggap  lebih  santun  ketika  ingin menyanggah  suatu  pendapat  orang  lain.  Seharusnya  ketika  kita  ingin  menyanggah  atau tidak  setuju  dengan  pendapat  kelompok  lain  bisa  menggunakan  kata  “maaf”  terlebih dahulu. Karena dengan begitu kita sudah mematuhi maksim kebijaksanaan/ kearifan yang mengutamakan orang lain.

## Maksim Kedermawanan
Pada  maksim  ini  mengharapkan  peseta  tutur  mengurangi  keuntungan  diri  sendiri dan memaksimalkan pengorbanan diri sendiri. Maksim kedermawanan berpusat pada diri sendiri.  Seseorang  yang  berusaha  menambahkan  beban  pada  dirinya  demi  orang  lain, maka  ia  merugi  maksim  kedermawanan. Berikut  adalah  contoh  tuturan  yang mengikuti maksim kedermawanan.
Berdasarkan  contoh  diatas,  kita  bisa  melihat  bahwa  tuturan  Joko  Widodo  yang berupa  kalimat  pernyataan  mampu  membuat  Tysa  Novenny  ( host )  memenuhi  keinginan penutur.  walaupun  tidak  ada  pernyataan  secara  langsung,  tetapi  kawan  tutur memahaminya  sehingga  menerapkan  maksim  kedermawanan  yang  memaksimalkan kerugian  diri  sendiri  atau  menambah  beban  kepada  dirinya.  Mungkin  saja  kawan  tutur memberikan jawaban seperti “iyah”. Namun, mitra tutur tidak berkata demikian. Dia pun tidak  menunggu  untuk  menjawab  secara  langsung  oleh  mitra  tuturnya.  Sehingga  dapat dikatakan memenuhi prinsip kesantunan berbahasa.

## Maksim Pujian
Pelanggaran  maksim  pujian  terjadi  jika  tutur  tidak  mematuhi  prinsip  dari  maksim pujian, yaitu dengan menambah cerita pada orang lain dan mengurangi pujian pada orang lain. Prinsip maksim ini  adalah  kecamlah orang  lain  sedikit mungkin, pujilah orang lain sebanyak  mungkin.  Poin  penting  dalam  maksim  ini  adalah  jangan  mengatakan  hal-hal yang  tidak  menyenangkan  pada  orang  lain  (Rahmi,  Tressyalina,  &  Noveria,  2018). Dengan  maksim  ini  diharapkan  para  peserta  tutur  tidak  saling  mencaci,  tidak  saling mengejek dan tidak saling meremehkan orang lain, jadi,  tuturan dianggap sopan apabila selalu berusaha memberikan penghargaan pada pihak lain. Berikut adalah contoh tuturan yang mengikuti maksim pujian.
Mitra  tutur  tersebut  menunjukkan  bahwa  kondisi  yang  saat  ini  dialami  oleh perekonomian  orang  banyak  di  daerah  mereka  mengeluhkan  karena  harga-harga  yang menjulang  tinggi  dan  mitra  tutur  memuji  kepada  kawan  tutur  bahwa  katanya  ekonomi kita sudah lumayan bagus dan mitra tutur berharap sekali kepada kawan tutur  untuk dia menjawab hal tersebut dengan sesuai kata yang dijawab oleh kawan tutur menunjuk pada kata “jangan sampai lupa bersyukur” dengan permohonan seperti itu.

## Maksim Kerendahan Hati
Prinsip  maksim  ini  adalah  pujilah  diri  sedikit  mungkin,  kecamlah  diri  sendiri sebanyak mungkin. Jadi, dalam maksin ini peserta tutur diharapkan dapat bersikap rendah hati  dengan  cara  mengurangi  pujian  pada  diri  sendiri  (Hamdani,  Karomani,  &  Ariyani, 2017).  Orang  akan  dikatakan  sombong  dan  congkak  hati  apabila  di  dalam  kegiatan bertutur  selalu  memuji  dan  mengunggulkan  dirinya  sendiri.  Dalam  masyarakat  Bahasa dan  budaya  Indonesia,  kesederhanaan  dan  kerendahan  hati  banyak  digunakan  sebagai
parementer  penilaian  kesantunan  seseorang.  Berikut  adalah  contoh  tuturan  yang mengikuti maksim kerendahan hati.
Dari tuturan diatas dijelaskan bahwa ketika mitra tutur memberikan ujaran terhadap kawan  tutur  dengan  kata-kata  yang  melebih-lebihkan  disitu  kawan  tutur  menjawabnya dengan kata “ya, gapapa” kata “ya gapapa” itu dapat menjawab dalam prinsip kesantunan dalam  maksim  kerendahan  hati.  kawan  tutur  menjawab  dengan  menjelaskan  dengan berbagai  kata  yang  bisa  mengancam  maksim  kerendahan  hati  terhadap  argument  yang diberikan oleh mitra tutur.

## Maksim kesepakatan
Pada pokok intinya maksim kesepakatan/ kecocokan adalah mengharuskan penutur untuk menambah kecocokan/ kesepakatan antara diri sendiri dengan orang lain sebanyak mungkin  dan  mengurangi  ketidakcocokan  /  ketidaksepakatan  antara  diri  dengan  orang lain (Riyanto, 2013). Berikut adalah contoh tuturan yang mengikuti maksim kesepakatan.
Pada  data  di  atas  merupakan  bentuk  pelanggaran  prinsip  sopan  santun  maksim kesepakatan/ kecocokan. Tuturan pada data ini terdapat pelanggaran berdasarkan maksim berbahasa  adalah “lho  kenapa”, pelanggaran  tersebut  jelas terdapat kata-kata yang tidak enak  didengar  dan  tidak  santun.  Tuturan  tersebut  mengarah  pada  penolakan  dan membantah. Tuturan tersebut tergolong melanggar prinsip sopan  santun dengan maksim kesepakatan/  kecocokan,  karena  mitra  tutur  tersebut  mengurangi  kecocokan  antara dirinya  dengan  orang  lain  dan  menambah  ketidaksepakatan/  ketidakcocokan  antara  diri dengan orang lain yaitu dengan tidak cocoknya dengan kawan tutur (Wahyuni, 2018).

## Maksim simpati
Pada maksim ini penutur diharapkan dapat menambah rasa simpati terhadap orang lain  dan  mengurangi  rasa  empati  antara  diri  sendiri  terhadap  orang  lain.  Berikut  adalah contoh tuturan yang mengikuti maksim simpati.
Dari data tersebut terdapat tuturan yang tidak sopan untuk melakukan kesimpatian terhadap  orang  lain,  selain  itu  tuturan  tersebut  juga  tidak  sopan  terhadap  kawan  tutur. Dari  data  tersebut  terdapat  tuturan  “bukan  hanya  ke  pasar  hanya  mau  pilpres,  engga..”. dari  tuturan  ini  merupakan  bentuk  penolakan  yang  tidak  sopan.  Tuturan  ini  tergolong pelanggaran  prinsip  sopan  santun  pada  maksim  simpati,  karena  mitra  tutur  menambah rasa  empati  sebesar  mungkin  terhadap  orang  lain,  yaitu  kawan  tutur  mengurangi  rasa simpati terhadap orang lain sebesar mungkin (Mardiastuti, 2011).

## Kesimpulan
Berdasarkan  penjelasan  mengenai  pematuhan  prinsip  kesantunan  dalam  kegiatan diskusi  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  beberapa  faktor  yang  menjadikan  tuturan tersebut bersifat santun dalam kegiatan diskusi yaitu (1) penutur mampu mengungkapkan ketidaksetujuan  tanpa  memojokkan  mitra  tutur,  (2)  penutur  mampu  memberikan tanggapan  positif  terhadap  mitra  tutur.  (3)  penutur  mampu  berhati-hati  dalam  pemilihan kata. (4) faktor  lain  yang  ikut berpengaruh  yakni  saat berjalannya diskusi,  terutama  saat ingin  mempersilahkan  seseorang  yang  menggunakan  kata  “terimakasih“  akan  terdengar lebih  santun  dan  mematuhi  prinsip  kesantunan.  (5)  saat  bertutur,  penutur  tidak menyinggung  mitra  tutur.  (6)  penutur  mampu  memperhatikan  pesan  yang  ingin disampaikan,  baik  itu  dari  segi  pemilihan  kata  maupun  penyampaian  sebuah  tuturan tersebut.  Penelitian  kesantunan  berbahasa  perlu  ditingkatkan,  karena  sangat  berguna dalam  proses  komunikasi  dengan  orang  lain  terutama  masalah  kesantunan  dalam berbahasa.
Analisis  Kesantunan  Berbahasa  Pada  Dialog  Spesial Bersama Jokowidodo  dalam  Acara Apa Kabar Indonesia Malam: Kajian Pragmatik 2021
Bibliografi .
Asmi,  S.  R.  I.  (2013). Pemakaian  Disfemisme  Pada  Wacana  Lisan  Indonesia  Lawyers Club  Dan  Hubungannya  Dengan  Pembelajaran  Bahasa  Indonesia  Di  Sma . Mataram: Universitas Mataram.
Hamdani, Hamdani, Karomani, Karomani, & Ariyani, Farida. (2017). Kesantunan Debat Politik  di  TV  ONE  dan  Implikasinya  Sebagai  Bahan  Ajar  SMA. J-SIMBOL (Bahasa, Sastra, Dan Pembelajarannya) , 5 (2).
Hidayati,  Nurul.  (2016).  Konsep  Integrasi  Tripusat  Pendidikan  Terhadap  Kemajuan Masyarakat. Edukasia: Jurnal Penelitian Pendidikan Islam , 11 (1). Hutagalung,  Heriyawan.  (2017). Kesantunan berbahasa dalam  diskusi  dan  relevansinya pada pembelajaran bahasa siswa SMA Negeri 1 Sibolga . Medan: UNIMED. Lestari, Titi Puji, & Indiatmoko, Bambang. (2016). Pelanggaran Prinsip Percakapan Dan Parameter  Pragmatik  Dalam  Wacana  Stand  Up  Comedy  Dodit  Mulyanto. Seloka: Jurnal Pendidikan Bahasa Dan Sastra Indonesia , 5 (2), 148–162. Mardiastuti,  Nuning  Tri.  (2011). Tindak  Tutur  Direktif  Guru  SMA  Muhammadiyah  1 Karanganyar (dalam Pembelajaran di Kelas XI) . Mulatsih, Sri. (2014). Ketidaksantunan berbahasa pada pesan singkat (SMS) Mahasiswa Ke Dosen . Pasaribu,  Jennifer  Regina.  (2020). Analisis  Prinsip  Kesantunan  Dalam  Novel  The Puppeter Karya Jostein Gaarder.
Rahmi, Ulva, Tressyalina, Tressyalina, & Noveria, Ena. (2018). Kesantunan Bahasa Sms (Short  Message  Service)  Mahasiswa  Terhadap  Dosen  Jurusan  Bahasa  Indonesia Pada  Semester  Ganjil  2017/2018  Di  Universitas  Mahaputra  Muhammad  Yamin Solok. Jurnal Pendidikan Bahasa Dan Sastra Indonesia , 7 (1), 70–78. Riyanto, Udik. (2013). Realisasi Kesantunan Berbahasa pada Percakapan Siswa dengan Guru di SMA Muhammadiyah 3 Surakarta . Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Setiawan,  Heru,  &  Rois,  Syamsudin.  (2017).  Wujud  Kesantunan  Berbahasa  Guru:  Studi Kasus di SD Immersion Ponorogo. Jurnal Gramatika , 3 (2), 145–161. Setyawati, Rukni. (2013). Kesantunan berbahasa dalam pembelajaran di kelas .
Wahyuni,  Wida.  (2018). Analisis  Maksim  Kesantunan  Berbahasa  Indonesia  Dakwah Ustaz Nur Maulana Melalui Trans TV . Makassar: Universitas Negeri Makassar. Wibisono,  Bambang,  &  Haryono,  Akhmad.  (2020). Komunikasi  Antarbudaya  Di  Tapal Kuda (Antisipasi Konflik Dalam Keluarga) . Yogyakarta: Deepublish.
Widiyati, Dian. (2012). Kesantunan Kelakar Dalam Acara Opera Van Java Di Trans 7 . Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.