Pemanfaatan Media Sosial Bagi Pengembangan Pemasaran Umkm (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Distro Di Kabupaten Sumenep)– Darul Rahman, Dina Kurniawati
Wacana Equiliberium : Jurnal Pemikiran & Penelitian Ekonomi Vol. 09, No.02 P-ISSN : 2339-2185, E-ISSN : 2654-3869

## PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL BAGI PENGEMBANGAN PEMASARAN UMKM (STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF PADA DISTRO DI KABUPATEN SUMENEP)
Darul Rahman 1 Dina Kurniawati 2 darulrahman654@gmail.com 1 dinakurniawati@wiraraja.ac.id 2
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wiraraja

## ABSTRACT
Utilization of Social Media for Marketing Development of SMEs (Qualitative Descriptive Study on Distros  in Sumenep Regency. The problem raised  in this article is the extent to which the use of social media for marketing development of SMEs can increase the selling power of distributions in Sumenep  Regency,  in  analyzing  these  problems,  researchers  use  the  method  descriptive qualitative,  the  focus  in  this  study  is  the  use  of  social  media  as  a  marketing  tool  for  MSME distributions in Sumenep Regency, clothing store distributions84, and terrow store distributions in Sumenep  Regency.  The  results  show  that  clothing  store  distributions84,  and  terrow  store distributions have been able to utilize social media as product marketing tools for consumers or potential  consumers  through  several  media  instagram  and  whatsapp,  the  results  of  interviews through  supporting  informants  concluded  that  clothing  store  distributions84,  and  terrow  store distributions  have  made  it  easier  for  consumers,  especially  in  districts  to  shop and  shop.  choose distribution products online without having to come to the location. The purpose of this research is to  find  out  and  analyze  how  big  the  business  opportunity  through  social  media  marketing  is  to advance the profitability of distributions in Sumenep Regency.
Keyword : Marketing Of  Social Media

## ABSTRAK
Pemanfaatan  Media  Sosial  Bagi  Pengembangan  Pemasaran  Umkm  (Studi  Deskriptif  Kualitatif Pada Distro di Kabupaten Sumenep. Masalah yang diangkat dalam artikel ini adalah sejauh mana pemanfaatan  media  sosial  bagi  pengembangan  pemasaran  UMKM  bisa  meningkatkan  daya  jual distro di Kabupaten Sumenep, dalam menganalisis permasalahan tersebut, peneliti menggunakana metode  kualitatif  deskriptif,  fokus  dalam  penelitian  ini  adalah  pemanfaatan  media  sosial  sebagai alat  pemasaran  bagi  UMKM  distro  di  Kabupaten  Sumenep  distro  clothing store 84 , dan  distro terrow store di  Kabupaten  Sumenep.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwasanya  distro  clothing store 84 , dan  distro  terrow store telah  mampu  memanfaat  media  sosial  sebagai  alat  pemasaran produk  bagi  para  konsumen  atau  calon  konsumen  melalui  beberapa  media  instagram  dan whatsapp,  hasil  wawancara  melalui  informan  pendukung  menyimpulkan  distro  clothing store 84 , dan distro terrow store sudah memudahkan konsumen khususnya di Kabupaten dalam berebelanja dan  memilih  produk  distro  secara online tanpa  harus  datang  ke  lokasi.  Tujuan  dalam  penelitian adalah  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  seberapa  besar  peluang  bisnis  melalui  pemasaran media sosial untuk memajukan profitablitas distro di Kabupaten Sumenep.
Kata Kunci : Pemasaran Media Sosial

## PENDAHULUAN
Dalam  dunia  usaha  khususnya  di Negara  Indonesia  Usaha  Mikro  Kecil dan  Menengah  (UMKM)  merupakan usaha  yang  tidak  pernah  mengalami kemerosotan,  salah  satu  kegiatan  usaha yang  mampu  memperluas  jaringan lapangan kerja serta memberikan
pelayanan ekonomi secara merata kepada  masyarakat, UMKM juga
berperan  dalam  proses  perbaikan  dan peningkatan  pendapatan masyarakat, hingga  mendorong  pertumbuhan  laju ekonomi,  dan  pembangunan  nasional, pada  masa  Indonesia  mengalami  krisis moneter  pada tahun 1996 – 1997 hanya
UMKM  yang  tidak  mengalamai  krisis bahkan UMKM mampu mendorong dan memperbaiki  perekonomian  Negara. Seiring  dengan  perkembangan  zaman saat  ini  UMKM  agar  lebih  luas jangkauan  pasarnya tentunya tidak akan lepas  dari  teknologi  yaitu  media  sosial sebagai  alat  pengenalan  produk  bagi pelaku  UMKM  itu  sendiri,  dengan adanya teknologi internet secara otomatis akan mempengaruhi perkembangan penggunaan media sosial di masyarakat, media  sosial  merupakan  media  online yang  bisa  menghubungkan  seseorang satu  sama  lain  baik  dengan  individu ataupun berkelompok, dapat mengkomunikasikan dengan jarak jauh  untuk  mendukung interaksi  sosial, seiring dengan berkembangnya teknologi  media  sosial  kini  terus  maju dan  menambah  komunikasi  manusia melalui jarak jauh. Dengan berkembangannya  teknolgi  media  sosial bisa  dimanfaatkan  untuk  bermacam kepentingan, mulai dari sekedar pertemanan,  promosi,  relasi  bisnis, sampai  iklan  dan  pemasaran  jasa  atau produk.
Kemajuan  yang  sangat  signifikan dibidang  teknologi  informasi  seiring dengan  kemajuan  teknologi  transportasi dan  manajemen  logistik.  Hal  tersebut makin  memudahkan  jaringan  UMKM khusunya  untuk  memperluas  usaha bisnis  yang  digelutinya.  Media  sosial merupakan alat promosi atau pengiklanan  bagi  pelaku  UMKM,  yang kaitannya  dengan  pemasaran  untuk mengenalkan produk atau jasa produsen terhadap  konsumen,  pemasaran  yang baik  akan  cepat  menambah  nilai  guna atau  minat  konsumen  untuk  berbelanja produk  yang  sudah  di  pasarkan,  adanya teknologi  yang  sangat  canggih  serba digital saat ini pengaruhnya sangat besar dalam  dunia  usaha  khususnya  yang menjadi  pembahasan  pelaku  UMKM, untuk  lebih  meluaskan  jaringan  pasar serta  menarik  lebih  banyak  lagi  minat konsumen  agar  loyal  terhadap  produk atau jasa pelaku UMKM itu sendiri.
Terkait dengan pemasaran seorang  pemasar  produk atau  jasa  harus
lebih  teliti  dan  sudah  melakukan  riset produk  atau  jasa  yang  akan  di  kenalkan terhadap calon konsumen sudah termasuk  dalam  katagori  minat  atau permintaan  pasar  saat  ini,  pelaku UMKM  harus  lebih  paham  terhadap kemauan  serta  keinginan  konsumen dalam  upaya  meningkatkan  penjualan, terlebih  dengan  memanfaatkan  media sosial  yang  ada,  terkait  dunia fashion dan trend yang  digemari  masyarakat saat  ini. Pemasaran  akan  tercapai  dan dikatakan  sukses  jika  konsumen  sudah merasa  puas  terhadap  produk  atau  jasa kita  artinya  sesuai  dengan  kebutuhan keinginan dan permintaan pasar, khususnya  saat  ini  pemasaran  bisa  di lakukan  jarak  jauh  yaitu  dengan  cara mengenalkan  produk  atau  jasa  kita kepada  calon  konsumen  melaului media sosial  yang  sudah  banyak  di  gunakan oleh  masyarakat  baik  di  perkotaan  atau pedesaan,  terutama  pelaku  UMKM distro  yang  menjadi  penelitian  saat  ini harus  mampu  memanfaatkan  media sosial untuk menambah tingkat
penjualan.  Sebelum  berbicara  usaha distro  yang  lagi  digemari  diberbagai kota  ini  setidaknya  harus  mengetahui latar  belakang  serta  perkembangan distro  di  Indonesia  dan  mengetahui unsur-unsur  apa  sajakah  yang  di perlukan dan dibutuhkan dalam membangun serta mengembangkan usaha distro. Hal ini sudah menjadi teori dan  pengetahuan  bagi  pelaku  usaha bisnis bahwa keunggulan desain kualitas produk  merupakan  unsur  penting  yang sangat  menentukan  daya  saing  suatu produk  manufaktur  di  era  perdagangan global saat ini.
Tanpa  dikuasainya  kedua  unsur tersebut,  maka  dapat  dipastikan  bahwa suatu  produk  manufaktur  akan  sulit bersaing  dan  bertahan  di  pasar,  baik  di pasar  domestik,  maupun  di  pasar internasional.  Bahkan  sangat  mungkin terjadi produk tersebut akan benar-benar tersingkir  dari  persaingan  pasar  yang lagi gencar - gencarnya. Keunggulan ide – ide yang dituangkan melalui kreatifitas dan  inovasi  di  bidang  desain  dan kualitas  produk  sangat  dimungkinkan,
karena  kebanyakan  para  pengusaha muda  itu  umumnya  memiliki  latar belakang  pendidikan  di  bidang  seni  dan desain.Kemampuan  menciptakan  suatu hal yang baru adalah menjadi pembahasan  yang  sangat  berguna  bagi pelaku usaha bisnis bukan hanya pemula tetapi  juga  pelaku  bisnis  yang  sudah lama  di  dunia  dagang.  Konsep  usaha yang  dijalankan  adalah  pakaian  jadi, baju kaos, jaket dan celana, topi, sepatu, tas dompet dan ikat pinggang. Dengan demikian sangat dibutuhkan  keahlian  kreatifitas  dan inovasi desain produk, kalangan pebisnis  distro  dapat  meraih  nilai tambah  yang  cukup  tinggi  dengan memperoleh  harga  di  atas  harga  jual rata-rata, produk sejenis yang dipasarkan  di  toko  pakaian,  hal  ini memberi  kenyamanan  tersendiri  bagi konsumen dengan menggunakan produk distro  yang  sangat  menarik  serta  desain yang istimewa. Bahkan dengan keeksklusifannya, desain-desain pakaian yang  dihasilkan  distro  sedikit  banyak kini  sudah  menjadi trend dalam  dunia fashion di  tanah  air  khususnya  yang yang  menjadi  pembahasan  penelitian distro  di Kabupaten Sumenep.
Distro  adalah  usaha  yang  kini sedang  ramai  oleh  peminatnya  seiring dengan  perkembangan  dunia fashion khususnya fashion remaja.  Usaha  distro merupakan  sebuah  usaha  singkatan  dari distributionstore atau  bisa  juga  dikenal dengan sebutan distributionoutlet . Usaha ini  sebenarnya  hampir  sama  dengan usaha  bisnis lain  namun  memiliki  ciri khas  dan  keunikan  yang  berbeda  yaitu sifat eksekutifnya, produksi tidak dilakukan  secara  masal  sehingga  distro ini  akan memiliki  kekhususan  tersendiri bagi  penggunanya.  Berbicara  dunia fashion distro  merupakan  salah  satu jenis  usaha  UMKM  yang  banyak dimimati  oleh  masyarakat  terlebih kalangan  remaja  atau  para  kalangan muda,  peneliti  tergerak  untuk  mencoba membuat  riset  terkait  bisnis  distro.
Selian itu, untuk mengetahui pemanfaatan media sosial bagi pengembangan pemasaran UMKM
distro yang ada di Sumenep, penelitisangat  ingin  mengetahui  terkait usaha  distro  apakah  distro  mampu menambah  minat  konsumen  melalui pemgembangan  pemasaran  di  media sosial.  Perkembangan  teknologi  yang semakin  pesat  telah  membawa  para pelaku dunia usaha ke dalam persaingan yang sangat ketat. Keadaan ini mengharuskan  setiap  organisasi  atau UMKM  untuk  bersaing  memperoleh keunggulan  bisnisnya  agar  mampu bersaing  dan  bertahan  di  era  yang serba online . Hal ini menuntut pelaku UMKM agar  lebih  giat  dan  mempelajari  strategi yang  akan  dijalankan  khususnya  dalam mengambangkan  pemasaran  melalui media  sosial  agar  tetap  bertahan  dan berdaya  saing  unggul,  Organisasi  atau pelaku  bisnis  yang  ingin  berkembang harus  mempunyai  keunggulan  dengan memiliki kemampuan memasarkan serta memberikan  produk  yang  berkualitas, sehingga  akan membawa dampak positif dalam meningkatkan kinerja pemasarannya. Dalam  dunia  bisnis  khususnya  di bidang fashion pelaku usaha harus betul memahami untuk menarik hati konsumen  dengan  memanfaatkan  media sosial  sebagai  alat  untuk  memasarkan produk kepada calon konsumen, Konsumen  mempunyai  keinginan  untuk tampil beda dengan orang lain dalam hal berpenampilan  tentunya  dengan  model yang  unik  dan  terkesan  mewah  hal  ini mendorong  khusunya  pelaku  distro untuk  menampilkan trend terbaru  dari mulai  desain,  model,  dan  corak  agar terkesan sangat menarik tentunya dengan pemasaran  yang  bagus  dengan tujuan  dapat  memikat  hati  konsumen. Dengan demikian agar kinerja pemasaran dapat berkembang, maka perlu diterapkan  pemanfaatan  media  sosial dan  strategi  yang  tepat  agar  mampu bersaing,  antara lain  melalui  keunikan produk sebagai dapat menjadi pembeda, produk  yang  berkualitas  serta  harga yang mampu bersaing. Kemauan konsumen sebenaranya adalah hal utama yang  harus  dipahami  oleh  pelaku
UMKM khususnya distro, pembeli akan
melihat  dari  harganya  yang  terjangkau, dan  desain  produk  yang  ditawarkan banyak memberikan keunikan – keunikan  terkait  gambar  dan  desain warna  yang  benar  akan  merebut  hati konsumen.
Dengan  memiliki  kemampuan dalam  penginderaan  pasar  tentu  mampu menciptakan  keunggulan  bersaing  atas produk  yang  dihasilkannya  sehingga mampu meningkatkan kinerja pemasarannya.  Hal  ini  sesuai  dengan keadaan  saat  ini  bahwa  pelaksanaan penginderaan  permintaan  adalah  kunci solusi  yang  menjadi  tulang  punggung pengendali  permintaan  konsumen,  dan manfaat  dalam  melakukannya  berperan besar  bagi  perusahaan  karena  mampu meningkatkan  kinerja  pemasarannya, karena  dalam  dunia  usaha,  terutama UMKM  adalah  untuk  menarik  pembeli dengan  menerapkan  suatu  produk  yang sesuai dengan keinginan pembeli, memberi  nilai  istimewa,  menetapkan harga terjangkau, mendistribusikan produk dengan mudah, mempromosikan secara  efektif  serta  mempermudah pelanggan  untuk  mengakses  pasar  yang sudah  ada,  dengan  tetap menjadi pegangan  kepuasan  pelanggan  adalah hal  yang  utama,  berikut  adalah  data penjualan  dua  distro  yang  ada  di
Kabupaten Sumenep.
Tabel 1.2 Data Penjualan Tahunan Distro Clothing store 84 di Kabupaten Sumenep 2018 – 2020 Nama barang 2018 2019 2020 2021 Kaos 30% 35% 55% 40% Jaket 25% 40% 50% 30% Kemeja 30% 40% 45% 35% Celana 30% 40% 50% 33% Tabel 1.2 Data Penjualan Tahunan Distro Terrow store di Kabupaten Sumenep 2018 – 2020 Nama barang 2018 2019 2020 2021 Kaos 33% 35% 58% 40% Jaket 27% 44% 55% 43%
Kemeja 33% 41% 43% 38% Celana 35% 43% 52% 42%
Dari  data  tabel  di  atas  dapat diuraikan  bahwa  distro  Terrow Store 84 ataupun  distro Terrow Store dari  tahun ketahun mengalami peningkatan penjualan,  akan  tetapi  pada  tahun  2021 khususnya pada masa PSBB dan PPKM omset  distro  menurun  sekitar  15%  dari hari  –  hari  biasa  hal  ini  karena  adanya pembatasan  kegiatan  masyarakat  yang diberlakukan  oleh  pemerintah,  dari pemaparan  latar  belakang  peneliti  dapat mengurai  titik  kejelasan  hal  yang menjadi  pembahasan  dan  permasalahan adalah  distro  yang  ada  di  Kabupaten
Sumenep belum mampu menyebarluaskan  pemasaran  melalui media  sosial  dikarenakan  belum  ada website, keterbatasan  penggunaan  media sosial  pada  lapisan  masyarakat  seperti pedagang kaki lima, tukang becak, serta masyarakat  yang  tidak  gemar  dengan berbelanja  melalui  media  sosial  dengan alasan  mempunyai  keraguan  karena tidak  langsung  melihat  dan  mengetahui kualitas produk secara langsung, selanjutnya  yang  menjadi  permasalahan dalam  pemasaran  media  sosial  adalah tidak semua masyarakat dapat mengetahui  akun  instagram  dari  distro Clothing Store dan  Terrow Store serta tidak  semua  masyarakat  dapat  melihat postingan  pembaruan  status  di  media whatsapp  yang  diunggah  dari  kedua distro  tersebut  kecuali  para  konsumen yang  sudah  loyalitas  dan  menyimpan nomor pemilik distro.
Dalam  penelitian  yang  menjadi perhatian  khusus  terkait  bisnis  distro ialah cara pemasarannya, khususnya dua distro  di  Kabupaten  Sumenep  karena banyak  sekali competitor ,  bagaimana para  pelaku  distro  masih  eksis  dan bertahan  serta  mampu  menarik  minat konsumen  ditengah  –  tengah  maraknya persaingan  yang  sangat  pesat,  belanja online , yang secara umum bisa dikatakan  lebih  60  %  masyarakat  sudah berbelanja  melalui online  shop ,  karena di anggap lebih simpel tinggal menunggu
barang  pesanan  di  rumah.  Bisnis  distro ini  jika  benar  –  benar  di  kembangkan melalui pemanfaatan media sosial positifnya  akan  mengurangi  tingkat pengangguran karena tentu akan terbuka lowongan  pekerjaan,  yang  nantinya akan menstabilkan perekonomian masyarakat,  dari  latar  belakang  yang sudah  di  urai  dan  di  jelaskan  dari beberapa aspek serta sudut pandang baik dari  media  sosial,  pemasara,  serta terbentknya  UMKM,  peneliti  tertarik dengan melihat perkembangan teknologi yang  sangat  peset  pada  saat  ini  untuk mencari  pengetahuan  terkait  UMKM dan  pemasaran  dalam  dunia fashion khususnya distro, maka peneliti mengambil riset dengan judul Pemanfaatan Media Sosial Bagi Pengembangan Pemasaran UMKM (Studi  Deskriptif  Kualitatif  Pada  Distro di Kabupaten Sumenep).

## TINJAUN TEORITIS
Media  sosial  menurut  pendapat P.N. Howard (2012) menegaskan “media  sosisial  dapat  berdiri  dengan bagian  infrastruktur,  informasi  serta adanya  alat  yang  digunakan  dalam mendistribusikan  isi  berita  baik  pesan atau gagasan”.
Menurut Philip Kotler mengaskan “media sosial adalah sebuah sarana yang digunakan  oleh  pembeli  dalam  berbagi berita  teks  ataupun  gambar  baik  secara individu ataupun kelompok”.
Sedangkangkan  menurut  Caleb T.Car  (2015)  mengatakan  ”media  sosial meliputi internet yang dapat dimanfaatkan  oleh  penggunanya  untuk berinteraksi  dan  memberi  kesempatan untuk saling berbagi informasi”.
Dari  pengertian  para  ahli  diatas dapat disimpulkan media sosial merupakan  alat  media  komunikasi  yang menghubungkan seseorang dengan jarah jauh  baik  berupa  suara  atau  gambar, tulisan,  dengan  melalui  instagram, facebook,  whatsapp,  twitter  seta  media sosial  yang  lainbisa  melalui  videocall
pesan  teks  atau  pesan  suara  untuk melakukan  komunikasi  terkait  bisnis, agama, ataupun pendidikan.
Pengembangan secara umum dapat  didefinisikan  “adalah  kegiatan dalam  konteks  sehari  –  hari  yang berpotensi  dapat  menghasilkan  barang dan  jasa  agar  produk atau  jasa  lebih dikenal oleh  konsumen atau  masyarakat luas”.
Sedangkan  menurut  Undang  – Undang  Indonesia  No  18  Tahun  2002 menegaskan “pengembangan merupakan aktivitas ilmu pengetahuan atau teknologi dengan maksud dapat mengambil  kegunaan  dari  teori  atau kaidah  ilmu  pengetahuan  yang  terbukti kevalidannya".
Tessmer dan Riky (2012) berpendapat “pengembangan tidak hanya berfokus pada masalah kebutuhan tetapi  juga  berfokus  pada  pembahasan masalah informasi – informasi luas yang berkaitan dengan kebutuhan”.
Sedangkan  Nadler  (2011  :  11) menegaskan “pengembangan ialah suatu aktivitas  –  aktivitas  ilmu  pengetahuan yang  diterapkan  dalam  kurun  waktu tertentu dengan tujuan untuk memperbesar peningkatan kinerja”. Pendapat  diatas  dapat  disimpulan bahwa  pengembangan  adalah  upaya seorang pelaku bisnis untuk memperluas jaringan pasar dalam pengenalan produknya  terhadap  konsumen  yang sudah  loyal  atau  calon  konsumen  yang akan  membeli  suatu  produk  perusahaan atau organisasi.
Dalam buku Manajemen Pemasaran  Dr.  Rahayu  Budi  Tanama
(2017  :  1)  menegaskan  “pemasaran adalah  suatu  kegiatan  –  kegiatan  yang ada  kaitannya  dengan  keterampilan antara  perorangan  atau  kelompok  dapat mendapatkan apa yang mereka ingunkan dengan saling menukar produk atau jasa satu sama lain”.
Sedangkan  Roymon  panjaitan
(2018  :  14)  berpendapat  “pemasaran merupakan  suatu  pengetahuan  atau keahlian  dalam  proses  mengoreksi  atau menelaah  yang  mana  perorangan  atau kelompok  nantinya  dapat  memperoleh apa yang dibutuhkan”.
Pendapat  lain  dari  Philip  Kotler (2006  :  6)  mengaskan  “pemasaran secara  makro  suatu  proses  komunikasi atau keterampilan yang mana perorangn atau  kelompok  sudah  mendapatkan sesuatu yang menjadi kebutuhan dengan cara  adanya  pertukaran  produk  dengan pihak lain”.
Menurut William J.Stantion (2012)  berpendapat  “pemasaran  adalah semua  aktivitas  yang  bertujuan  dengan proses  perencanaan,  penentuan  harga,
atau  pengenalan  produk  serta  kegiatan yang  menyalurkan  produk  terhadap konsumen”.
Pendapat  para  ahli  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  pemasaran  adalah sebuah  proses  bagi  pelaku  usaha  untuk menawarkan,  memperkenalkan  produk atau  jasa  terhadap  orang  lain  dengan tujuan  memperoleh  keuntungan  serta memperluas jaringan pasar.
Dalam  Buku  Kewirausahaan  dan UMKM  menegaskan  “UMKM  dalah aktivitas  kerja  yang  dapat  memberikan jangkauan  luas  terkait  lapangan  kerja serta  dapat  memberi  manfaat  ekonomi terhadap kalangan masyarakat”.
Dalam  artikel  (Diadona  :  2020) menegaskan  “UMKM  adalah  kegiatan usaha  yang memberi  manfaat  terhadap perekonomian  Negara  karena  dengan adanya UMKM maka terbentuk lapangan kerja serta dapat meningkatkan pendapatan atau perekonomian Negara”.
Sedangkan  menurut  UU  No.  9 Tahun  1919  tentang  Usaha  Kecil  dan Menengah  dalam  Pasal  1  menegaskan “UMKM terdiri dari usaha mikro, usaha kecil,  usaha menengah,  dan  usaha  besar
yang merupakan usaha perorangan”.
Dari  beberapa  pengertian  para ahli di atas peneliti dapat menyimpulkan UMKM  adalah  kegiatan  perorangan yang  mempunyai  nilai  yang  sangat besar  dalam proses  kegiatan  usaha  atau memperluas jaringan pasar, untuk memberikan perubahan terhadap perekonomian masyarakat dengan tujuan memakmurkan dan mensejahterakan  kehidupan  masyarakat, UMKM bisa dikatakan sebagai regulator perekonomian  suatu  Negara  karena dengan adanya UMKM bisa meningkatkan dan menstabilkan perekonomian  Negara,  semakin  banyak UMKM  yang  berkembang  tentunya akan  mengurangi  pengangguran  dan kemiskinan  serta  akan  memperbaiki pendapatan masyarakat.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan adalah  metode  kualitatif  deskriptif,
Penelitian kualitatif deskripktif merupakan  salah  satu  jenis  penelitian yang  mempunyai  spesifikasi  sistematis, terencana  dan  tersturktur  dengan  jelas sejak  awal  hingga  pembuatan  desain penelitiannya. Tempat penelitian Penelitian  ini  dilakukan  di  dua  distro yaitu  Clothing Store, Terrow Store ,  di Kabupaten  Sumenep,  Waktu  penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  mulai  bulan
Maret  sampai  dengan  batas  akhir penyetoran  hasil  penelitian  ini  yaitu bulan April.
Jenis  dan  sumber  data  jenis  data peneitian  ini  adalah  data  subjek  berupa survei,  fenomena,  observassi  dan  hasil wawancara mengenai pemanfaatan
media  sosial  terhadap  pengembangan pemasaran  UMKM,  yang  diterapkan oleh pelaku distro  di  Kabupaten Sumenep,  khususnya  distro  Clothing Store, dan  Terrow Store .  Jenis  data peneitian ini adalah data subjek berupa  survei,  fenomena,  observassi dan hasil wawancara mengenai
pemanfaatan  media  sosial  terhadap pengembangan pemasaran UMKM, yang diterapkan oleh pelaku distro di Kabupaten  Sumenep,  khususnya  distro
Clothing Store, dan  Terrow Store . Sumber  data  penelitian  ini  adalah  data primer  dalam  penelitian  ini  berupa  data yang diperoleh langsung dari konsumen, data primer dapat berkomunikasi langsung dengan konsumen atau pemangku kepentingan misalnya informan,  data  sekunder  adalah  data penunjang  data  primer  yang  bersumber dari  catatan,  buku,  serta  jurnal  sebagai bahan dalam penelitian. Teknik pengambilan sampel dalam  penelitian  ini  menggunakan purposive Sampling adalah  sebuah  cara atau teknik pengambilan sampel dengan tidak melalui secara acak tetapi menggunakan  cara  pemfokusan  melalui analisis untuk menetapkan tujuan, peniliti  dalam  hal  ini  memilih  metode typical  case  sampling yaitu  sebuah  cara yang diterapkan dalam suatu riset untuk meiliti kejadian tertentu tehdap kumpulan popoulasi yang dimakasudkan sebagai sasaran, Dalam penelitian ini ada beberapa  pertimbangan  teknik  untuk menentukan  sampel  yang  tujuannya untuk mendapatkan data valid agar lebih representatife.  Informan  atau  pemberi informasi  dalam  penelitian  ini  adalah tiga  informan  yaitu  Informan  kunci dalam  penelitian  ini  adalah  pemilik distro Clothing Store, dan Terrow Store , informan  utama  dalam  penelitian  ini adalah  karyawan  distro  Clothing Store, dan  Terrow Store ,  informan  pendukung dalam  penelitian  ini  adalah  konsumen atau  pembeli  distro  Clothing Store, danTerrow Store . Dalam penelitian ini teknik pengumpulan  data  adalah  menggunakan informan  kunci,  informan  utama,  dan informan pendukung dengan cara melakukan  observasi,  wawancara,  dan dokumentasi.  Observasi  Kegiatan  yang meliputi pengamatan, pencatatan terhadap  suatu  objek  dengan  maksud memahami dari keperistiwa atau fenomena  terkait  penelitian,  peneliti langsung  terjun  kelapangan,  melihat sendiri kondisi distro dengan mengamati keadaan  distro  di  Kabupaten  Sumenep, wawancara yang dilakukan oleh peneliti ialah bertanya langsung kepada
informan  terkait  pemanfaatan  media sosial sebagai pengembangan pemasaran yang  digunakan  dalam  bisnis  distro, Dokumentasi pengumpulan data melalui buku  dan  jurnal  serta  mengambil langsung  dari  objek  yaitu  beberapa distro  yang  ada  di  Kabupeten  Sumenep terkait pemanfaatan media sosial sebagai pengembangan pemasaran UMKM distro,  khususnya  distro  yang  ada  di perkotaan  yaitu  distro  Clothing Store,
Terrow Store serta  jurnal  baik  jurnal nasional dan internasional untuk mendukung  pendapat  dan  memperkuat penelitian ini. Teknik analisis data dalam menganalisis data peneliti menggunakan metode  deskreptif  kualitatif  dengan model  Miles  and  Huberman,  penelitian kualitatif yang  berlandaskan pada filsafat,  positivisme,  digunakan  untuk meneliti  pada  kondisi  obyek  yang alamiah,  dimana  peneliti  adalah  sebagai instrumen  kunci,  pengambilan  sumber data dilakukan secara sampling snowball adalah  sebuah  cara  untuk  menelaah, menetukan pilihan serta memilih sampel dalam  lingkup  suatu  jaringan  tertentu atau mempunyai rantai hubungan secara menerus,  ada  3  analisis  komponen penting  yaitu  pertama  reduksi  data, kedua  yaitu  penyajian  data,  terakhir adalah kesimpulan dan verifikasi. Reduksi data lebih fokus pada data atau sumber yang terkait dengan pemanfaatan media sosial bagi pengembangan pemasaran UMKM
distro,  agar  lebih  mempermudah  dan memberi  penjelasan langkah  berikutnya, penyajian  data  adalah  wawancara  yang dilakukan dalam penelitian ini agar bisa menyajikan  data  yang  akurat  karena sumber  data  yang  diperoleh  melalui pemilik  serta  konsumen  agar  mampu mendukung  pemahaman  terkait  objek yang  diteliti,  kesimpuan  dan  verifikasi dalam  hal  ini  dapat  memberikan informasi  atas  hasil  penelitian  tentang pemanfaatan media sosial bagi pengembangan pemasaran UMKM distro  di  Kabupaten  Sumenep  melalui observasi  dan  wawancara  langsung dengan informan, serta mampu
memberikan pemahaman dan ilmu baru. Uji keabsahan data dalam penelitian  ini  adalah  uji  kredibilitas,  uji kredibilitas data atau kepercayaan terhadap data hasil penelitian, penelitian dapat  di  lakukan  dengan  wawancara, observasi,  triangulasi  serta  pengamatan, untuk  menganalisis  keabsahan  data dengan  cara  pengecekan  data  dan dikumpulkan  untuk  di klarifikasi sesuai dengan  tujuan  penelitian,  yaitu  data pokok  (primer),  atau  data  penunjang (sekunder) yang diperoleh dari referensi sumber  sesuai  dengan  objek  yang  telah diobservasi,  selanjutnya  dalam  hal  ini peneliti menggunakan triangulasi sumber yang  memanfaatkan  untuk  mendalami lebih  jauh  data  dari  narasumber  dengan memakai  banyak  sumber  data  seperti hasil  wawancara,  observasi,  buku,  serta rujukan jurnal.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Penelitian dalam hal ini bersumber dari hasil observasi, wawancara, serta dokumentasi, hal yang mendukung  terkait  teori  dan  dan pendapat  para  ahli  bersumber  dari  buku dan  jurnal  serta  sumber  yang  terkait pemanfaatan media sosial bagi pengembangan pemasaran UMKM dibidang  distro.  Berdasarkan  hasil penelitian  baik  melalui  observasi  atau wawancara denga informan dapat dikatakan distro  di  Kabupaten  Sumenep mayoritas  sudah  memanfaatkan  media sosial  sebagai  alat  pemasaran  produk kepada konsumen, dari hasil wawancara yang  didapat  dengan  adanya  pemasaran atau  promosi  produk  distro  melalui media sosial para konsumen merasa lebih mudah  dalam  mengakses  produk  – produk distro baik dalam berbelanja atau sekedar ingin mengetahui produk
terbaru dari distro, serta dapat
memperluas jaringan pasar untuk menambah pelanggan baru, pemanfaatan media  sosial  sebagai  alat  pemasaran bagi  pelaku  UMKM  distro  tidak hanya sebatas promosi atau mengenalkan serta menginformasikan
produk  terhadap konsumen,  tetapi  pemanfaatan  media
sosial  agar  mampu  memasarkan  produk distro kepada semua lapisan masyarakat baik yang ada di Kabupaten atau pun di luar  Kabupaten,  sehingga  nantinya  bisa mempermudah  pelaku  UMKM  distro untuk  mengakses  pasar  serta  melayani konsumen, berikut salah satu rangkuman dari  hasil  wawancarainforman  kunci distro  clothing store 84  bahwa  pada zaman sekarang yang mayoritas masyarakat  sudah  menggunakan  media sosial  dengan  berkembangnya  teknologi yang  semakin  modern,  tidak  bisa dipungkiri  lagi  pelaku  UMKM  harus bisa memanfaatkan media sosial sebagai alat pemasaran di dunia digital agar tetap bisa  bertahan  dan  bersaing  dengan  para competitor khususnya  distro  agar  dapat menarik hati konsumen serta memperluas  jaringan  pasar,  pemasaran menggunakan  media  sosial  bisa  melalui instagram dan whatsapp, adapun
pemasaran  menggunakan  media  sosial adalah  untuk  mempermudah  konsumen menjangkau  pasar  tanpa  harus  datang langsung  ke  distro,  serta  menjadi informasi bagi konsumen terkait adanya produk  atau  model  baru  yang  sudah  di pasarkan oleh pelaku distro.
Berdasarkan  kriteria  dan  minat konsumen  terkait fashion, tujuannya dengan  adanya  pengembangan  bisnis distro yang semakin bagus peningkatannya akan membantu menjadikan  distro  sebagai  kepercayaan dan  pilihan  masyarakat  diantaranya terbukanya lowongan pekerjaan, mengurangi pengangguran, serta menstabilkan  perekonomian  masyarakat di  Kabupaten  Sumenep,  hemat  peneliti saat  ini  dengan  marak  distro  di Kabupaten  Sumenep  tentunya  dapat memperbaiki perkembangan keberlangsungan  UMKM.  Dalam  hal belanja produk distro, tentunya masyarakat  pribumi  khususnya  akan berbelanja  di  Kabupaten  sendiri  dengan alasan tentunya lebih hemat biaya, serta dapat  melihat  secara  langsung  ketempat lokasi  distro  jika  ingin  melihat  kualitas produk  secara  langsung,  tidak  hanya itu pelaku  UMKM  distro  jika terus meberikan  kreatifitas  dan  melakukan
inovasi  dan  mampu  melebarkan  nama distro  akan  mendorong  masyarakat untuk  melakukan  ide  –  ide  bisnis  yang baru  dalam memanfaatkan media sosial, dalam  tahapan  ini  para  pelaku  distro mampu  meningkatkan  daya  jual  kepada para  konsumen  karena  adanya  sarana yang memudahkan  para  konsumen  atau calon  konsumen  dalam  mengakeses pasar  hal  ini  yang  tentu  menambah ketertarikan  dan  minat  konsumen  untuk membeli produk distro.
Pemasaran  melalui  media  sosial sangat  efektif  untuk  saat  ini  yang mayoritas masyarakatnya sudah menggunakan media sosial baik instagram,  faceebook  atau  whatsapp yang  didalamnya  sudah  tercantum gambar dan model seluruh produk distro meski  dalam  tahapan  proses  sempurna, segmentasi pemasarannya baik kalangan anak  muda  dan  orang  tua  baik masyarakat  berpenghasilan  atas  dan menengah,  tidak  hanya  itu  pemanfaatan media  sosial  dalam  mengembangkan pemasaran UMKM distro bisa menambah  minat  masyarakat  untuk berbelanja  dan  memilih  produk  yang diminati  cukup  dari  rumah  saja,  terkait dunia fashion konsumen  atau  calon konsumen  bisa  melihat  dan  mengetahui produk  distro  dengan  jarak  jauh  tanpa susah  payah  datang  langsung  ketempat distro, hal ini tentunya lebih mempermudah  serta  lebih  efektif  dan efiesien waktu dan tenaga, dalam hal ini media  sosial  merupakan  langkah  yang sangat  efektif  dalam  era  yang  serba digital untuk memasarkan atau mengenalkan produk.
Hasil  pernyataan  di  atas  juga  di dukung  oleh  penelitian  terdahulu  dalam jurnal  yang  diteliti  sebelumnya  oleh Khabib  Alia  Akhmad  Tahun  2015 dengan judul Pemanfaatan Media Sosial Bagi  Pengembangan  UMKM  (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Distro di Kota
Surakarta), jurnal tersebut  menjelasakan keberadaan  usaha  mikro  kecil  dan menengah (UMKM) di Indonesia menunjukkan angka yang sangat signifikan  99,98%  pelaku  usaha  para usaha  UMKM  salah  satu  UMKM  yang berkembang diantaranya adalah Distribution  Store (Distro),  sebuah UMKM yang bergerak dibidang perdagangan,  dengan  fokus  bisnis  pada usaha  penjualan  pakaian  dan  aksesoris yang  dititipkan  oleh  produsen  pakain atau produksi sendiri, dari hasil penelitian  terdahulu  juga  menegaskan bahwa jenis media sosial bagi instagram,
facebook, website, serta whatsapp sangat  membantu  untuk  mengenalkan produk  terhadap  pelanggan  dikarenakan jenis  media  sosial  sangat  mudah  dalam penggunaan dan tidak butuh biaya iklan yang sangat mahal.
Pelaku  distro  yang  terdapat  di Kabupaten  Sumenep  sudah  berupaya mengembangkan  pemasaran  melalui media  sosial  dengan  sebaik  mungkin, dari wawancara yang didapat pemasaran melalui media sosial dimulai sejak  awal distro  berdiri  sekitar  satu  bulan  dari masa distro sudah siap untuk melakukan promosi  dan  pengenalan  produk  secara online,  melalui  produk  baru  yang kekinian  dengan  mengikuti trend atau gaya fashion saat ini,   hanya saja dalam hal ini distro yang terdapat di Kabupaten Sumenep  masih  banyak  yang  harus dibenahai dan dikoreksi terkait penggunaan  media  sosial  sebagai  alat pemasaran misalnya menciptakan
website atau  aplikasi  khusus  yang didalamnya  dapat  memuat  informasi atau detail produk mulai dari jenis kain, ukuran,  serta  model  atau  merek  dari produk  tersebut  dicantumkan  dengan secara  terstruktur  rapi  mudah  dipahami oleh para konsumen.
Distro  yang  terdapat  di  Kabupten Sumenep  belum  begitu  lama  berdiri pasti  terdapat  banyak  rintangan  dan kendala  untuk  mengenalkan  produk terhadap calon konsumen melalui media sosial  baik  yang  dihadapi  pihak  distro atau  ketidak nyamanan  yang  dirasakan oleh para konsumen, permasalahan yang tengah  dihadapi  distro  tersebut  adalah adanya  pihak  yang  sudah  lama  bergelut di dunia usaha media sosial serta mampu menciptakan suatu aplikasi, sudah punya brand dan mampu mendapatkan dukungan dan kepercayaan dari
masyarakat.  Hal  ini  tidak  mudah  distro yang baru berdiri mampu dengan secara keseluruhan  untuk  mengambil  hati konsumen  lebih  –  lebih  yang  terdapat diluar Kabupaten Sumenep tentunya ada keraguan  dari  pihak  pembeli  terkait produk  dan  jenis  kain  yang  digunakan karena  tidak  dapat  melihat  secara langsung jenis produk yang akan dibeli, hal  ini  tentunya  menjadi  tantangan terhadap pelaku distro dalam memasarkan  produk  melalui  media sosial. Pelaku  UMKM  yang  ada  di
Kabupaten  Sumenep  khususnya  yang bergerak  di  bidang  distro  mayoritas menggunakan media sosial yang banyak digunakan  oleh  masyarakat  seperti whatsapp,  instagram,  facebook,  dan shopee, media inilah yang menggambarkan  detail  produk  baik kemeja,  kaos,  celana,  serta  jaket  dan beberapa produk lain terkait bentuk atau model  serta  warna  sudah  tercantum dideskripsi  produk  meski  dalam  proses perbaikan, alasan pemilik distro memilih media  tersebut  dikarenakan  paling banyak digunakan dikalangan masyarakat,  pelaku  distro  saat  ini mimang  banyak  belum  menggunakan website dengan alasan peggunana website  yang  masih  sedikit  serta membutuhkan  biaya  yang  mahal dalam pembuatan  situs  resminya,  dari  hal inilah  pelaku  distro  lebih  memilih pemasaran  melalui  media  sosial  yang paling  banyak  dan  mudah  digunakan  di lingkungan masyarakat.

## SIMPULAN
Pemanfaatan  media  sosial  bagi pengembangan UMKM khususnya jenis distro  yang  terdapat  di  Kabuaten Sumenep dapat menambah profitabilitas omset distro terbukti semakin maraknya distro  serta  para  peminat  produk  – produk  distro,  hal  ini  akan  berpengaruh sangat baik untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap distro, dengan banyak pelaku UMKM khususnya  dibidang  distro  tentunya perputaran  uang  banyak  dibelanjakan  di Kabupaten  Sumenep,  serta  dengan
adanya pemanfaatan media sosial sebagai  regulator  pemasaran  produk distro lebih banyak menarik peminat dan pelanggan, ketertarikan masyarakat juga meningkat  untuk  berbelanja  melalui media  sosial  karena  dianggap  lebih mudah dan nyaman serta dapat mengurangi biaya. Setelah melakukan analisis peneliti  dapat  menyimpulkan  bahwa sebagian  besar  pemilik  distro  yang terdapat  di  Kabupaten  Sumenep  sudah memanfaatkan  media  sosial  sebagai media  pemasaran  dalam  pengembangan UMKM  distro  untuk  meningkatkan daya  jual  serta  melakukan  promosi terkait  produk  yang  baru  atau  model baru terhadap lapisan masyarakat terlebih konsumen yang sudah mempunyai  sifat  loyalitas  terhadap produk  distro,  adanya  pemanfaatan media sosial  sebagai  alat  pemasran  bagi UMKM distro sangat membantu masyarakat  untuk lebih mengenal produk  distro  dan  mengetahui  produk
-  produk  terbaru  untuk trend dan fashion saat  ini  yang  lagi digemari  oleh mayoritas kalangan.
Selain  yang  menjadi  pembahasan pemanfaatan  media  sosial  bagi  pelaku UMKM  distro  untuk  mengembangkan pemasaran yang tidak kalah penting dan harus  di  terapkan  adalah  perbaikan  dan peningkatan  kualitas  dan  kuantitas produk  serta  pelayanan  yang  ramah cepat  dan  tanggap  terhadap  konsumen inilah hal yang tidak kalah penting dalam dunia  dagang  khususnya  yang  menjadi pembahasan  adalah  UMKM  distro,  hal ini bertujuan adanya peningkatan kualitas  dan  pelayanan  yang  maksimal terhadap  konsumen  tidak  menutup kemungkinan  akan  tetap  eksis  dan bertahan dari para kompetitor.

## SARAN
Setelah  dilakukannya  penelitian ada  beberapa  saran  serta  masukan terhadap  pelaku  UMKM  khususnya yang  menjadi  fokus  penelitian  ialah distro  untuk  meningkatkan  kualitas  dan pelayanan  terhadap  konsumen  antara lain adalah :
1. Distro  yang  terdapat  di  Kabupaten Sumenep  harus  mampu  memberikan desain  baru  yang  unik,  menarik,  dan terkesan istimewa dalam meningkatkan  pemasaran melalui media  online  agar  bisa  menarik perhatian dan minat konsumen.
2. Selain  pemanfaatan  media  sosial dalam  memasarkan  produk  pemilik distro harus mengedepankan pelayanan  terhadap  konsumen  serta kualitas produk dan harga harus lebih terjangkau. 3. Pemilik  distro  harus  bisa  menjaga kepercayaan konsumen agar pelanggan  tetap  merasa  loyal  dan betah  untuk  berbelanja  di  distro tentunya  dengan  mempertahankan kualitas dan kuantitas produk distro.

## DAFTAR PUSTAKA
Akhmad, Khabib Alia. 2015. “Pemanfaatan  Media  Sosial  Bagi Pengembangan Pemasaran UMKM (Studi Deskriptif Kualitatif  Pada  Distro  Di  Kota Surakarta).”  DutaCom  Journal 9(1):43–54. Cahyono,  Anang  Sugeng.  2016.  “79- 148-1-Sm (1).” Pengaruh Media Sosial Terhadap Perubahan  Sosial  Masyarakat  Di Indonesia9(1):140–57. Istanti, Enny, and Ruchan Sanusi. 2020.
“Pemanfaatan  Media  Sosial  Bagi Pengembangan  Umkm  Di  Desa Kedungrejo,  Kecamatan  Jabon, Sidoarjo.” Jurnal Komunikasi Profesional4(2):176–87. doi: 10.25139/jkp.v4i2.2987. Marketing, Services, and Services Marketing. 2020. “Www.Econstor.Eu.” Permana, Silvester  Dian  Handy,  and  Maya Cendana.  2019.  “Pemanfaatan Media  Sosial  Sebagai  Strategi Pemasaran Dan Promosi.” Journal Community Development and Sosiety
1(June):1–10. Permatasari1, Maurisia Putri, and Annysa Endriastuti. 2020. “Pelatihan  Pemanfaatan  Media Sosial  Sebagai  Alat  Pemasaran Bagi Umkm Di  Kecamatan Kedungpring, Kabupaten Lamongan,  Jawa  Timur.”  Jurnal Layanan  Masyarakat (Journal  of Public  Services) 4(1):91.  doi: 10.20473/jlm.v4i1.2020.91-99.
Rasdianto,  Mutia  Ismail,  Naleni  Indra, Keulana  Erwin,  and  M  Zainul
Bahri  Torong.  2019.  “Pelatihan Penyusunan  Buku  Penerimaan Dan Pengeluaran Yang Sederhana Bagi  Beberapa  Usaha  Mikro Kecil Menengah (Umkm).” ABDIMAS TALENTA: Jurnal Pengabdian  Kepada  Masyarakat 4(1):81–87. doi: 10.32734/abdimastalenta.v4i1.239 1. Sudirwo,  Sudirwo,  Arifia  Nurriqli,  and Muhammad Risanta. 2021. “Pemanfaatan  Instagram  Bagi Pengembangan  Pemasaran  Usaha Mikro  Kecil  Dan  Menengah  Di Banjarbaru.” Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan5(1):50–57. doi: 10.35130/jrimk.v5i1.178. Suryani,  ita.  2015.  “Jurnal  Komunikasi, ISSN  1907-898X  Volume  8, Nomor 2, April 2014.” Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Pemasaran Produk Dan  Potensi  Indonesia  Dalam Upaya Mendukung ASEAN Community  2015.  (Studi  Social Media  Marketing  Pada  Twitter Kemenparekraf  RI  Dan  Facebook Disparbud Provinsi Jawa Barat)8(April 2014):123–38. Swastha, Basu, Irawan. 2014. “Manajemen Pemasaran Modern.” Liberty, Yogyakarta.doi: 10.1017/CBO9781107415324.00.