## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
Edukasi Teknologi Komunikasi dan Informasi di Desa Simpen Kidul Limbangan Garut
Haryadi Mujianto*, Ridwan Mustopa Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Garut, Garut, Indonesia * Corresponding author , email: haryadimujianto@uniga.ac.id
Diterima: 19 Mei 2023, Direvisi: 15 Juni 2023, Terbit: 22 Juni 2023

## Abstract
Communication technology plays a very important role in improving the quality of life  of  people  around  the  world.  Access  to  activities  in  the  fields  of  education, health, business and entertainment is made easier with the support of technology. Simpen Kidul Village is a village that has a lot of unexplored economic potential. Abundant natural resources are scattered in Simpen Kidul Village such as rice, corn, turmeric,  peanuts,  cassava,  tomatoes,  cattle,  native  chickens,  broiler  chickens, ducks, goats, sheep and buffalo and catfish. The inadequate number of workforce makes  the  utilization  of these  natural  resources  not  optimally  managed.  This  is because many of the human resources in Simpen Kidul Village have migrated out of town. In addition, the village community's lack of mastery of technology is also a  problem  in  this  activity.  The  purpose  of  this  community  service  is  to  provide education regarding the use of communication technology. This technology can be used in a number of positive ways, for example in terms of promotion and sales. The  material  used  is  educational  material  for  the  use  of  information  and communication technology with the methods used, namely seminars and training in the form of lectures and hands-on practice. The results of community service and  community  service  contributions  in  Simpel  Kidul  Village  are  increasing community knowledge and insight regarding the use of communication technology to support the development of people's lives. The results of community service and community service contributions in Simpel Kidul Village are increasing community knowledge and insight regarding the use of communication technology. The people of  Simpen  Kidul  Village  are  now  familiar  with  websites  and  applications  on  the internet,  how  to  promote  products  online,  how  to  make  buying  and  selling transactions online through e-commerce platforms, to online marketing strategies. Keywords: Education; technology; communication.

## Abstrak
Teknologi  komunikasi  sangat  berperan  dalam  meningkatkan  kualitas  hidup masyarakat  di  seluruh  dunia.  Aktifitas  di  bidang  pendidikan,  kesehatan,  bisnis maupun  hiburan  dipermudah  aksesnya  dengan  dukungan  teknologi.  Desa  Simpen Kidul  merupakan  desa  yang  memiliki  banyak  potensi  ekonomi  yang  belum tereksplorasi.  Sumber  daya  alam  yang  melimpah  tersebar  di  Desa  Simpen  Kidul seperti beras, jagung, kunyit, kacang tanah, ketela pohon, tomat,  ternak sapi, ayam kampung, ayam ras, itik, kambing, domba dan kerbau serta lele. Jumlah angkatan kerja  yang  kurang  memadai  membuat  pemanfaatan  sumber  daya  alam  tersebut menjadi tidak terkelola dengan maksimal. Hal ini dikarenakan sumber daya manusia yang terdapat di Desa Simpen Kidul banyak yang merantau keluar kota. Selain itu, kurangnya  penguasaan  masyarakat  desa  terhadap  teknologi  juga  menjadi permasalahan dalam kegiatan ini. Tujuan pengabdian kepada masyarakat ini adalah

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
untuk memberikan edukasi mengenai pemanfaatan teknologi komunikasi. Teknologi ini dapat  digunakan  dalam  berbagai hal  yang positif seperti contohnya  dalam hal promosi dan penjualan. Bahan yang digunakan yaitu materi edukasi pemanfaatan teknologi komunikasi dan informasi dengan metode yang digunakan yaitu seminar dan  pelatihan  berupa  ceramah  dan  praktik  secara  langsung.  Hasil  pengabdian kepada masyarakat serta kontribusi  pengabdian kepada masyarakat di Desa Simpel Kidul  yaitu  bertambahnya  pengetahuan  dan  wawasan  masyarakat  mengenai pemanfaatan  teknologi  komunikasi.  Masyarakat  Desa  Simpen  Kidul  kini  telah mengenal  situs  dan  aplikasi  dalam  internet,  cara  mempromosikan produk secara online , cara bertransaksi jual-beli secara online melalui platform e-commerce, hingga strategi pemasaran online.
Kata-kata kunci: Edukasi; teknologi; komunikasi.

## PENDAHULUAN
Desa  Simpen  Kidul  merupakan  salah  satu  desa  yang  terletak  di  Kecamatan Balubur  Limbangan,  Kabupaten  Garut.  Desa  Simpen  Kidul  termasuk  ke  dalam wilayah  tropis  yaitu  iklim  kemarau  dan  penghujan,  hal  tersebut  mempunyai pengaruh langsung terhadap pola tanam yang ada di Desa Simpen Kidul Kecamatan Balubur  Limbangan.  Iklim  suatu  daerah  sangat  berpengaruh  dalam  kehidupan utamanya untuk pertumbuhan tanaman padi dan jagung. Selain itu, kondisi  geografis Desa Simpen Kidul umumnya merupakan Daerah Agraris Pertanian.
Banyak potensi ekonomi yang terpendam di Desa Simpen Kidul yang masih dapat digali  dan  dikembangkan.  Sumber  daya  alam  yang  melimpah  tersebar  di  Desa Simpen Kidul seperti pertanian yang meliputi beras, jagung, kunyit, kacang tanah, ketela pohon, tomat, dan peternakan seperti sapi, ayam kampung, ayam ras, itik, kambing, domba dan kerbau dan lele. Jumlah angkatan kerja yang kurang memadai membuat pemanfaatan sumber daya alam tersebut menjadi tidak terkelola dengan maksimal. Hal ini dikarenakan sumber daya manusia yang terdapat di Desa Simpen Kidul banyak yang merantau keluar kota. Sumber daya manusia dan sumber daya alamya Desa Simpen Kidul masih dapat digali lebih dalam dan dikembangkan guna peningkatan kualitas hidup masyarakatnya.
Kurangnya edukasi masyarakat mengenai pemanfaatan teknologi yang baik dan benar juga menjadi permaalahan dalam kegiatan ini. Sementara di era digital saat ini teknologi ataupun media sosial menjadi media yang paling efektif dalam berbagai hal apabila digunakan dalam berbagai hal yang positif seperti contohnya dalam hal promosi dan bertransaksi jual-beli. Maka, pada masa peralihan pandemic covid-19 ke  era  New  Normal  ini  teknologi  sangat  dibutuhkan  untuk  semua  kalangan

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
masyarakat untuk dapat membantu dalam kehidupan sehari-harinya.
Teknologi  semakin  hari  semakin  canggih,  kini  teknologi  dikatakan  sangat menunjang  kehidupan  manusia,  karna  dengan  adanya  teknologi  kita  dapat melakukan  berbagai  hal  dengan  mudah.  Teknologi  menjadi  alat  yang  dapat membantu  memenuhi  aktivis-aktivis  agar  bisa  tetap  berjalan.  Teknologi  sangat bermanfaat  dan  menjadi  pilar  utama  dalam  melaksanakan  segala  program. Teknologi  hadir  dalam  berbagai  bentuk  salah  satunya  gadget  yang  membantu memudahkan komunikasi dalam hal apapun. Mengingat pentingnya peran teknologi saat  ini  maka  akan  sangat  rugi  jika  kita  tidak  dapat  menguasai  dan menggunakannya, mengikuti perkembangan kemajuan teknologi merupakan salah satu kunci agar kita dapat memanfaatkan peran teknologi dangan baik. Jika tidak ada teknologi maka semua aktivitas akan benar-benar lumpuh total dengan semua kemungkinan yang akan terjadi bila semua aktivitas akan terhenti. Namun tentunya tidak semua masyarakat mengerti akan penggunaan teknologi yang dapat membawa manfaat.  Ditambah  dengan  sebagian  besar  masyarakat  yang  memang kurangnya kemauan untuk membaca, hal tersebut menjadi mengikis fungsi teknologi untuk hal- hal  yang  bermanfaat.  Maka  dari  itu  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini sendiri  salah  satu  tujuannya  untuk  mengedukasi  masyarakat  untuk  lebih memperhatikan  kondisi  perkembangan  saat  ini.  Dengan  memanfaatkan  peranan penting teknologi sebagai media penyaluran informasi dalam berbagai bentuk yang bisa dengan mudahnya  diakses oleh masyarakat.
Dari uraian yang telah dijelaskan, dapat disimpulkan bahwa potensi yang dapat digali diantaranya adalah meningkatkan pemahaman dan keterampilan sumber daya manusia  dalam  menanfaatkan  teknologi  komunikasi  serta  melakukan  penjualan produk secara online . Adapun tujuan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah:
1. Melakukan  edukasi  mengenai  pemanfaatan  teknologi  komunikasi  masyarakat Desa Simpen Kidul.
2. Melakukan  pelatihan  penjualan  secara online untuk  memaksimalkan pendistribusian sumber daya alam Desa Simpen Kidul.
Dengan  adanya  pengabdian kepada masyarakat serta konstribusi pengabdian kepada  masyarakat  di  Desa  Simpen  Kidul  diharapkan  dapat  bertambahnya pengetahuan  dan  wawasan  masyarakat  mengenai  pemanfaatan  teknologi

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
komunikasi sehingga produk sumber  daya alam dapat didistribusikan secara lebih luas secara online ke seluruh wilayah Indonesia bahkan ke mancanegara. Dengan demikian perkembangan perekonomian masyarakat Desa Simpen Kidul dapat lebih meningkat.

## BAHAN DAN METODE
Bahan  yang  digunakan  yaitu  materi  mengenai  teknologi  komunikasi dengan metode/pendekatan yang digunakan yaitu seminar dan pelatihan berupa ceramah dan praktik secara langsung. Metode dalam laporan pengabdian kepada masyarakat ini  adalah  metode  deskriptif.  Materi  teknologi  komunikasi yang  disampaikan diantaranya  materi  bacaan  mengenai  konsep  dasar  dan  manfaat  teknologi komunikasi, pengenalan internet, pengenalan situs dan aplikasi dalam internet, cara mempromosikan produk secara online dan cara bertransaksi jual-beli secara online.
Selain  itu  masyarakat  diberikan  materi  pembelajaran  mengenai  platform  e- commerce,  strategi  pemasaran  online  dan  manajemen  media  sosial.  Media pembelajaran  berupa  panduan  praktis  dalam  bentuk  tutorial  video,  dan  modul pembelajaran  yang  dapat  membantu  masyarakat  memahami  cara  menggunakan teknologi komunikasi untuk memperluas pasar secara daring.
Dalam  prakteknya,  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  dilakukan secara  berkelanjutan.  Setelah  diberikan  materi  edukasi,  masyarakat  diberikan waktu  beberapa  hari  untuk  mempelajari  dan  mencoba  mempraktikan  sendiri  di rumah masing-masing. Untuk memastikan masyarakat dapat mempraktekan materi dengan baik, dilakukan pendampingan di posko pengabdian masyarakat setiap sore hari dalam bentuk konsultasi dan praktek langsung bersama tim pengabdian. Dalam kegiatan pendampingan ini, tim pengabdian dapat memberikan bimbingan secara langsung  mengenai  langkah-langkah  yang  harus  diambil  untuk  menjual  produk secara online, penggunaan platform e-commerce hingga strategi pemasaran online .
Adapun tahapan pelaksanaan kegiatan ini diantaranya:
1. Survey lokasi dan kebutuhan masyarakat sebagai awal pelaksanaan kegiatan.
2. Menentukan program kerja melalui pendekatan dan diskusi bersama Kepala Desa, Tokoh Desa setempat dan masyarakat sekitar.
3. Sosialisasi  untuk  penyebarluasan  informasi  program  agar  masyarakat  memiliki pemahaman yang utuh dan menyeluruh tentang program yang akan    dijalankan.
4. Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat:  seminar  edukasi

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
pemanfaatan teknologi komunikasi.
5. Evaluasi hasil kegiatan pengabdian.
Pengabdian  kepada  masyarakat  ini  dilaksanakan  di  Desa  Simpen  Kidul, Kecamatan Balubur Limbangan Kabupaten Garut mulai tanggal 27 Juli 2022 sampai dengan 27 Agustus 2022. Dalam acara pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan pada seluruh populasi angkatan kerja warga masyarakat Desa Simpen Kidul. Teknik pengumpulan  data  berupa  materi  yaitu  dengan  melakukan  studi  literasi  melalui buku, jurnal, media internet dan dosen pembimbing lapangan. Teknik pengumpulan data peserta dilakukan dengan mengumpulkan arsip dokumen yang ada pada ketua RT setempat.   Analisis data berupa materi pemanfaatan teknologi komunikasi dilakukan dengan cara brainstorming bersama tim pengabdian masyarakat, sedangkan analisis proses  dan  hasil  kegiatan  dilakukan  dengan  cara  wawancara  dengan  masyarakat sebelum dan sesudah kegiatan pengabdian kepada masyarakat dilaksanakan. Adapun alat yang digunakan dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah meja dan kursi untuk peserta, infokus, laptop, dan smartphone .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  kegiatan  pengabdian  kepada masyarakat  akan  dijelaskan  secara  rinci mengenai  karakteristik  peserta  yang  mengikuti  kegiatan  sosialisasi pemanfaatan teknologi  komunikasi,  hasil  uji  pra-survey  minat  dan  motivasi  masyarakat  Desa Simpen Kidul dalam mengikuti kegiatan edukasi, hasil tabulasi data masyarakat yang pernah  menggunakan  internet  untuk  berjualan  dan  hasil  wawancara  mengenai pengalaman  yang didapat sebelum dan sesudah mengikuti kegiatan edukasi.
Karakteristik peserta yang mengikuti acara pengabdian kepada masyarakat yang  mengikuti  kegiatan  edukasi  pemanfaatan  teknologi  komunikasi berdasarkan jenis kelamin disajikan pada Tabel 1.
Tabel 1. Karakteristik Peserta Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Banyaknya (orang) Persentase Perempuan 46 67,6% Laki-laki 22 32,3% Jumlah 68 100%
Sumber: Data di lapangan, 2022
Berdasarkan Tabel 1 dapat disimpulkan bahwa jumlah mayoritas peserta yang mengikuti  acara  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  edukasi  pemanfaatan

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
teknologi  komunikasi  adalah  peserta  yang  berjenis  kelamin  perempuan  yaitu sebanyak  67,6%  (46  orang)  dibandingkan  peserta  yang  berjenis  kelamin  laki-laki yaitu  sebanyak 32,3%  (22  orang).  Hal  ini  dikarenakan  mayoritas  penduduk  yang merupakan angkatan kerja di Desa Simpen Kidul adalah perempuan seperti ibu rumah tangga dan remaja perempuan. Sedangkan mayoritas penduduk laki-laki lebih fokus pada bertani, berternak dan bekerja ke luar daerah.
Karakteristik peserta pengabdian kepada masyarakat yang mengikuti acara kegiatan  edukasi  pemanfaatan  teknologi  komunikasi berdasarkan  profesi  atau pekerjaan disajikan   pada Tabel 2.

## Tabel 2. Karakteristik Peserta Berdasarkan Pekerjaan
Sumber: Data di lapangan, 2022 Berdasarkan  Tabel  2  dapat  disimpulkan  bahwa  jumlah  mayoritas  peserta yang  mengikuti  acara  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  edukasi pemanfaatan  teknologi  komunikasi  adalah  peserta  yang  berprofesi  sebagai wirausaha  yaitu  sebanyak 42,5%  (29  orang),  diikuti  oleh  peserta  yang  berprofesi sebagai pelajar yaitu sebanyak 26,5% (18 0rang), kemudian peserta yang berprofesi sebagai ibu rumah tangga yaitu sebanyak 16% (11 orang) dan terakhir peserta yang berprofesi  sebagai  karyawan  yaitu  sebanyak  15%  (10  orang).  Hasil  uji  pra-survey mengenai minat dan motivasi masyarakat Desa Simpen Kidul dalam mengikuti acara kegiatan edukasi pemanfaatan teknologi komunikasi disajikan pada Tabel 3.

## Tabel 3. Hasil Uji Pra-Surver Minat dan Motivasi Mengikuti Edukasi
Minat Banyaknya (orang) Persentase Sangat Berminat 52 76,5% Berminat 12 17,5% Cukup Berminat 4 6,0% Tidak Berminat 0 0,0% Jumlah 68 100% Sumber: Data di lapangan, 2022 Jenis Pekerjaan Banyaknya (orang) Persentase Pelajar 18 26,5% Karyawan 11 16,0% Wirausaha 29 42,5% Ibu Rumah Tangga 10 15,0% Jumlah 68 100%

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
Berdasarkan  Tabel  3  dapat  disimpulkan  bahwa  jumlah  mayoritas  peserta yang  sangat  berminat  dalam  mengikuti  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat edukasi pemanfaatan teknologi komunikasi yaitu sebanyak 76,5% (52 orang), diikuti oleh peserta yang berminat yaitu sebanyak 17,5% (12 orang) dan peserta yang cukup berminat  yaitu  sebanyak  6%  (4  orang).  Hal  ini  dikarenakan  sebagian  besar masyarakat  Desa  Simpen  Kidul  sangat  tertarik  terhadap  manfaat  yang  akan diperoleh  setelah  mengikuti  kegiatan  edukasi.  Masyarakat  Desa  Simpen  Kidul berharap  agar  kondisi  sosial  dan   ekonomi  Desa  Simpen  Kidul  dapat  lebih berkembang.
Hasil  survey  masyarakat  yang  pernah  menggunakan  teknologi  komunikasi internet untuk berjualan disajikan pada Tabel 4.
Tabel 4. Hasil Survey Pengalaman Peserta Sosialisasi Dalam  Menggunakan
Internet Untuk Berjualan Pengalaman Banyaknya (orang) Persentase Pernah 12 17,6% Tidak Pernah 56 82,4% Jumlah 68 100%
Sumber: Data di lapangan, 2022
Berdasarkan  Tabel  4  dapat  disimpulkan  bahwa  jumlah  mayoritas  peserta kegiatan pengabdian kepada masyarakat edukasi pemanfaatan teknologi komunikasi tidak  pernah  memanfaatkan  internet  untuk  berjualan  yaitu  sebanyak  82,4%  (56 orang),  diikuti  oleh   peserta  pernah  menggunakan  internet  untuk  berjualan  yaitu sebanyak  17,6%  (12  orang).  Hal  ini  dikarenakan  sebagian  besar  masyarakat  Desa Simpen Kidul belum mengetahui bagaimana menggunakan teknologi internet. Hanya sebagian  kecil  masyarakat  yang sudah  mengenal  situs-situs  maupun  aplikasi yang dapat digunakan untuk berjualan namun mereka belum menguasai secara teknik. Hasil   survey    masyarakat    setelah    mengikuti    kegiatan edukasi pemanfaatan teknologi komunikasi disajikan pada Tabel 5.

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
Tabel 5. Hasil Survey Pengalaman Peserta Setelah Mengikuti Kegiatan  Edukasi Pemanfaatan Teknologi Pengalaman Banyaknya (orang) Persentase Sangat Bermanfaat 60 88,23% Bermanfaat 8 11,77% Cukup Bermanfaat 0 0% Tidak Bermanfaat 0 0% Jumlah 68 100%

## Sumber: Data di lapangan, 2020
Berdasarkan  Tabel  5  dapat  disimpulkan  bahwa  jumlah  seluruh  peserta kegiatan pengabdian kepada masyarakat edukasi pemanfaatan teknologi komunikasi merasa  bahwa  kegiatan  ini  sangat  bermanfaat.  Hal  ini  dikarenakan  materi  yang disampaikan dapat menjadi solusi  dari masalah yang sedang dihadapi masyarakat Desa Simpen Kidul, terutama bagi yang sudah menggeluti wirausaha. Mereka kini telah mengetahui teknis pembuatan akun media sosial, proses upload foto produk, cara berinteraksi dengan orang secara online dan cara bertransaksi jual beli secara online. Selain itu masyarakat Desa Simpen Kidul juga memperoleh banyak wawasan dan  pengetahuan  mengenai cara  pengolahan  berbagai sumber  daya alam melalui Situs  dan  aplikasi Youtube dan  berbagai  media  sosial  lainnya. Masyarakat  Desa Simpen  Kidul  kini  dapat  lebih  mengoptimalkan  penggunaan  handphonenya  untuk keperluan promosi dan penjualan.
Edukasi  yang  diberikan  kepada  masyarakat  Desa  Simpen  Kidul  yaitu  materi 1mengenai konsep  dasar  dan  manfaat  teknologi  komunikasi, pengenalan  internet, pengenalan situs dan aplikasi dalam internet, cara mempromosikan produk secara online dan cara bertransaksi jual-beli secara online. Selain itu masyarakat diberikan materi pembelajaran  mengenai platform  e-commerce, strategi  pemasaran  online dan manajemen media sosial. Media pembelajaran berupa panduan praktis dalam bentuk tutorial video, dan modul pembelajaran yang dapat membantu masyarakat memahami cara menggunakan teknologi komunikasi untuk memperluas pasar secara daring.
Setelah diberikan materi edukasi, masyarakat diberikan waktu beberapa hari untuk  mempelajari dan  mencoba  mempraktikan  sendiri  di rumah  masing-masing. Untuk memastikan masyarakat dapat mempraktekan materi dengan baik, dilakukan

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
pendampingan  di  posko  pengabdian  masyarakat  setiap  sore  hari  dalam  bentuk konsultasi  dan  praktek  langsung  bersama  tim  pengabdian.  Dalam  kegiatan pendampingan ini, tim pengabdian dapat memberikan bimbingan secara langsung mengenai langkah-langkah yang harus diambil untuk menjual produk secara online, penggunaan platform e-commerce hingga strategi pemasaran online .
Beberapa dokumentasi kegiatan edukasi pemanfaatan teknologi komunikasi di Desa Simpen Kidul disajikan pada gambar berikut.

## Gambar 1. Seminar Edukasi Pemanfaatan Teknologi Komunikasi Desa Simpen Kidul
Sumber: Data lapangan, 2020

## Gambar 2. Seminar Edukasi Pemanfaatan Teknologi Komunikasi Desa Simpen Kidul
Sumber: Data lapangan, 2020
Setelah  dilaksanakannya  kegiatan  edukasi,  didapat  perbedaan pengalaman yang dirasakan masyarakat Desa Simpen Kidul yang dibuktikan dari  hasil  wawancara  mengenai  pengalaman  yang  didapat  setelah  mengikuti kegiatan edukasi pemanfaatan teknologi komunikasi diantaranya:
Masyarakat Desa  Simpan Kidul memiliki smartphone, mengetahui dan dapat

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
menggunakan  penggunaan  aplikasi  selain WhatsApp dan Facebook .  Aplikasi  yang dipelajari  adalah  aplikasi Youtube untuk  menambah  pengetahuan  dan  wawasan, dan aplikasi marketplace untuk berjualan seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dsb.
Hal ini sesuai dengan pernyataan peserta 1, sebagai berikut:
“ Masyarakat  Desa  Simpan  Kidul  hampir  semua  sudah  memiliki smartphone,  namun  sebagian  besar  hanya  dipakai  untuk  WhatsApp  dan Facebook.  WhatsApp  biasanya  dipakai  untuk  berbagi  informasi  seputar info  desa  melalui  grup  WhatsApp,  sedangkan  Facebook  lebih  banyak dipakai untuk hiburan. Setelah mengikuti kegiatan ini, masyarakat disini menjadi tahu bahwa banyak aplikasi yang ada pada smartphone yang bisa digunakan untuk berjualan online. Contoh aplikasi yang dipelajari yaitu Shopee,  Tokopedia,  Lazada,  dsb  Selain  itu,  kita  bisa  menggunakan aplikasi  Youtube  untuk  menambah  pengetahuan  dan  wawasan, dibandingkan untuk hiburan semata ” (Peserta 1, 2022).
Hal ini didukung oleh pernyataan peserta 2, sebagai berikut:
“ Masyarakat  Desa  sebelumnya  hanya  menggunakan  aplikasi  Youtube hanya  untuk  menonton  lagu,  film  dan  tujuan  hiburan  lainnya.  Setelah mengikuti  kegiatan  ini,  masyarakat  Desa  mampu  menggunakan  aplikasi Youtube  untuk  tujuan  bisnis  seperti  menambah  pengetahuan  dan wawasan  dalam  berjualan  online.  Contohnya,  kami  dibimbing  untuk mencari berbagai video tutorial menjual online, bagaimana meningkatkan penjualan, bagaimana mengemas produk dengan baik melalui pencarian kata kunci di aplikasi Youtube” (Peserta 2, 2022).
Masyarakat Desa Simpen Kidul ada yang telah dapat menggunakan media sosial seperti Facebook untuk  berjualan  untuk  lingkup  yang  lebih  luas.  Hal  ini  sesuai dengan pernyataan peserta 3, sebagai berikut:
“ Masyarakat  Desa  sebelumnya  hanya  menggunakan  aplikasi  Facebook untuk  menjalin  pertemanan,  saling  bertukar  pesan  dengan  anggota keluarga yang berada di luar kota, memposting foto dan video keseharian, dsb.  Setelah  mengikuti  kegiatan  ini,  masyarakat  Desa  mampu menggunakan aplikasi Facebook untuk tujuan bisnis seperti memposting produk di Facebook Marketplace. (Peserta 3, 2022).
Hasil wawancara di atas menunjukkan bahwa masyarakat Desa Simpen Kidul sangat   antusias  dalam  mengikuti  kegiatan  edukasi  pemanfaatan  teknologi komunikasi.  Masyarakat  Desa  Simpen  Kidul  juga  berpendapat  bahwa  kegiatan edukasi ini bermanfaat bagi kemajuan pengetahuan Masyarakat Desa Simpen Kidul.
Masih banyaknya masyarakat di Desa Simpen Kidul yang belum mengetahui cara mengakses informasi melalui internet menjadi tugas bersama tim pengabdian saat  ini.  Masyarakat  perlu  diberi  edukasi  mengenai  bagaimana  mendapatkan informasi untuk menambah wawasan dan pengetahuan yang dapat diakses melalui

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
internet contohnya media sosial Youtube , dimana dewasa ini banyak bermunculan content creator yang menyajikan berbagai informasi yang dibutuhkan masyarakat dengan berbagai pembawaan yang menarik melalui video.  Penelitian sebelumnya yang  relevan  menunjukkan  bahwa  pemanfaatan Youtube sebagai  media  ajar berperan positif secara signifikan terhadap peningkatan minat belajar mahasiswa. Youtube  juga  memiliki  peranan  positif  yang  signifikan  terhadap  peningkatan motivasi belajar mahasiswa pada alpha 5% ( Mujianto, H., 2019). Penelitian lainnya mengenai  pemanfaatan  teknologi  komunikasi  dilakukan  oleh  Budiana,  dkk. Penelitian  ini  menyatakan  bahwa  setelah  menghadiri  acara  pelatihan  teknologi informasi dan komunikasi, guru memiliki pengetahuan dan
pemahaman tentang keragaman aplikasi teknologi informasi dan komunikasi. Selain itu, motivasi besar bangkit dari guru untuk dapat mengontrol dan mengoptimalkan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi untuk mengajar dan belajar di kelas (Budiana, H. R., Sjafirah, N. A., & Bakti, I., 2015).
Internet  menawarkan  berbagai  kemudahan  bagi  masyarakat  dalam perolehan dan pertukaran informasi. Dengan memanfaatkan internet sebagai salah satu  bentuk  teknologi  komunikasi,  masyarakat  dapat  meningkatkan  wawasan melalui  informasi  yang  disediakan  media  sosial  seperti Youtube .  Selain  itu, masyarakat juga memiliki kesempatan untuk memperluas jangkauan penjualannya ke seluruh negeri melalui internet.
Peluang  dan  kesempatan  mempromosikan  produk  secara online melalui internet harus  dapat  ditangkap  oleh  masyarakat  Desa  Simpen  Kidul  guna memperbaiki  kualitas  ekonomi  seperti  usaha  mikro,  usaha  kecil  dan  usaha menengahnya.  Penelitian  yang  relevan  dilakukan  oleh  Mardiani  dan  Imanuel. Penelitian ini menyatakan bahwa kecenderungan perilaku konsumen di masa yang akan datang dalam keputusan pembelian untuk sering membeli produk secara online (Mardiani dan Imanuel,2013). Hal  ini membuktikan  bahwa  menjual  produk  secara online melalui internet  dapat  mengantarkan  masyarakat  Desa  Simpen Kidul  pada pembeli yang lebih luas dari berbagai wilayah di Indonesia bahkan dari luar negeri.
Jurnal  pengabdian  serupa  dilakukan  pada  tahun  2021  pada  Desa  Cinta Kabupaten  Garut, dari jurnal  ini  diperoleh  hasil  bertambahnya  pengetahuan  dan wawasan  masyarakat  mengenai cyberpreneurship sehingga  produk  yang  mereka

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
ciptakan dapat dijual secara lebih luas secara online ke seluruh wilayah Indonesia. Dengan demikian perkembangan perekonomian masyarakat Desa Cinta dapat lebih meningkat ( Mujianto, H., & Nurhadi, Z. F., 2021).
Penelitian lainnya mengenai strategi pemasaran online menyatakan bahwa promosi online yang  diterapkan  oleh mybaliwisata.com yang  meliputi  beberapa media  digital  mempengaruhi  pengunjung  website  (Evariyanti,  Estiyanti  dan Lavianto,  2019).  Hal  ini  merupakan  salah  satu  strategi  marketing untuk meningkatkan penjualan agen perjalanannya. Penelitian ini mendukung pernyataan bahwa  pemanfaatan  internet  sebagai  salah  bentuk  teknologi  komunikasi  dapat membantu  masyarakat  Desa  Simpen  Kidul  dalam  memperluas  wilayah  jangkauan penjualan hasil pengolahan sumber daya alamnya.
Jurnal pengabdian kepada masyarakat lainnya yang relevan dengan tema kegiatan  pemanfaatan  teknologi  komunikasi  internet  yaitu  mengenai  strategi pemasaran pada UKM Dalam menghadapi era industri 4.0. Hasil pelaksanaan  kegiatan adalah  terwujudnya  semua  target  kegiatan,  kerja  sama  dengan  mitra  terjalin dengan  baik,  pemasaran  produk  memiliki  jangkauan  lebih  luas  dan  muncul pada pencarian google bisnisku serta peningkatan daya saing UKM usaha Uber Snack  88 UKM Kota Solok (Irfani, Yeni & Wahyuni, 2018).
Penelitian  lainnya  mengenai  Implementasi  Internet  Marketing  Pada  UKM menunjukkan bahwa keuntungan UKM dalam memasarkan produknya secara digital sebesar  78%  dan  sisanya  sebesar  22%  disebabkan  karena  faktor  lain  yang  tidak diteliti dalam penelitian ini seperti kapabilitas permodalan, pasokan sumberdaya, dan profesionalitas manajerial (Rizky, Hakim, Fauzi, Setyawati & Ristanto, 2020). Kegiatan  pengabdian  ini  juga  didukung oleh  artikel  pengabdian  sebelumnya  yang menunjukkan  bahwa  pelaku  UMKM  di  Desa  Dano  dalam  memanfaatkan  digital marketing  dengan  baik  untuk  memperkenalkan  produknya  ke  ruang  lingkup  yang lebih  luas  bahkan  diharapkan  dapat  tembus  ekspor  ke  mancanegara  (Mujianto, 2021). Sebuah jurnal pengabdian menyatakan bahwa dengan diadakannya pelatihan digital marketing pada UMKM sebagai penunjang kegiatan promosi dan pemasaran didapat  kesimpulan  bahwa  wawasan  mitra  tentang  konsep  digital  marketing semakin luas, mitra menjadi paham bahwa lingkup digital marketing tidak hanya pada kajian promosi dan pemasaran saja, tetapi juga mencakup pada penggunaan dan optimalisasi media internet dalam proses komunikasi dan penjualan. Mitra juga

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
dapat  menggunakan  beberapa  teknologi  informasi,  sebagai  penunjang  kegiatan promosi dan pemasaran selain pemanfaatan media sosial saja (Abdurrahman, dkk., 2020).  Hal  ini  berkaitan  dengan  kegiatan  edukasi  pemanfaatan  yang  diadakan  di Desa Simpen Kidul.
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  yang  dilakukan  Harahap,  dkk.  juga mendukung hasil pengabdian ini dimana peserta pemanfaatan digital marketing bagi mendapatkan tambahan ilmu dan pengetahuan mengenai digital marketing mulai dari  pengertian,  jenis,  dan  pemanfaatannya  bagi  pemasaran  produk  UMKM  dan peserta dapat membuat konten dan caption sebagai pendukung posting (Harahap, dkk., 2021). Kegiatan pengabdian serupa dilakukan oleh Stiadi, dkk dimana setelah kegiatan pelatihan pemanfaatan digital marketing dalam pengembangan pemasaran bagi pelaku UMKM, para peserta dapat mengerti materi yang disampaikan dengan jelas,  peserta  dapat  mengikuti  pelatihan  praktik  dengan  baik  mengenai  digital marketing (Stiadi, dkk., 2021).
Saudah,  dkk  juga  melakukan  kegiatan  pengabdian  serupa  mengenai optimalisasi UKM melalui pelatihan digital marketing.  Berdasarkan hasil pelatihan yang dilakukan selama tiga hari menunjukkan adanya tanggapan yang positif dari peserta  pelatihan  yang ditindaklanjuti dengan  pendampingan  dalam  kurun  waktu tertentu,  dan  membuka  ruang  diskusi  untuk  dapat  memberikan  solusi  dari permasalahan  yang  muncul.  Peserta  mulai  memupuk  rasa  percaya  diri  dalam melakukan posting produk, strategi untuk dapat mempertahankan konsistensi dalam mengenalkan  produk  kepada  masyarakat, sampai kepada  cara  komunikasi efektif yang harus dilakukan untuk merespon konsumen. (Saudah, dkk., 2021)

## SIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini diantaranya, bertambahnya  pengetahuan  dan  wawasan  masyarakat  mengenai  pemanfaatan teknologi komunikasi. Masyarakat Desa Simpen Kidul kini telah mengenal situs dan aplikasi  dalam  internet,  cara  mempromosikan  produk  secara online ,  3cara bertransaksi jual-beli secara online melalui  platform  e-commerce,  hingga  strategi pemasaran online. Dengan pembelajaran yang diberikan ini, kini masyarakat Desa Simpen Kidul dapat menjual produk yang mereka ciptakan secara lebih luas secara online ke  seluruh  wilayah  Indonesia  sehingga  perkembangan  perekonomian masyarakat Desa Simpen Kidul dapat lebih meningkat.

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
Program kerja Pengabdian Kepada Masyarakat yang dilaksanakan sebagian besar dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan, meskipun butuh  penyesuaian dengan kondisi dan situasi lingkungan masyarakat. Walaupun Program KKN berjalan secara  lancar,  namun  ada  beberapa  kendala  dan  hambatan  dalam  pelaksanaan program, seperti kendala mengumpulkan masyarakat karena pekerjaan masyarakat setempat yang sangat padat, cuaca yang tidak mendukung, letak wilayah lingkup desa  yang  luas  serta  keterbatasan  anggaran  kegiatan  yang  sangat  minim.  Bagi masyarakat, program PKM ini adalah untuk meningkatkan semangat bekerja keras, keinginan untuk maju, pola pikir kritis yang pada akhirnya mampu mengembangkan pembangunan diri dan lingkungannya terutama dalam pembangunan dan kemajuan yang inovatif untuk Desa Simpen Kidul.
Saran yang dapat diberikan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bagi  masyarakat  Desa  Simpen  Kidul  adalah  dengan  terus  berlatih  dengan  cara mempraktekkan  pemanfaatan  teknologi  komunikasi yang  telah  diedukasikan. Sedangkan saran bagi kegiatan pengabdian kepada masyarakat selanjutnya adalah untuk  mensosialisasikan lebih khusus lagi bagaimana berjualan secara online melalui platform Website .

## UCAPAN TERIMAKASIH
Puji syukur kepada Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, nikmat, dan hidayah-Nya  sehingga  penulis  dapat  menyelesaikan  laporan  pengabdian  kepada masyarakat  yang  dilakukan  di  Desa  Simpen  Kidul  Kecamatan  Balubur  Limbangan Kabupaten Garut. Laporan pengabdian ini dibuat sebagai bentuk pengabdian kami sebagai akademisi dalam membantu masalah-masalah yang terjadi di masyarakat. Penyelesaian  laporan  ini  tidak  terlepas  dari  bantuan,  arahan,  dukungan,  dan masukan  dari  berbagai  pihak.  Pada  kesempatan  ini  penulis  mengucapkan  terima kasih kepada:
1. Prof.  Dr.  Hj.  Ummu  Salamah,  M.S,  selaku  Dekan  Fakultas  Komunikasi  dan Informasi Universitas Garut yang telah memberikan izin untuk dapat melakukan pengabdian kepada masyarakat.
2. Para Wakil Dekan, Kaprodi dan rekan dosen di Fakultas Komunikasi dan Informasi Universitas Garut yang telah memberikan dukungan dan bantuannya.
3. Bapak  Kepala  Desa  S i m p e n   K i d u l   K e c a m a t a n   B a l u b u r   L i m b a n g a n K a b u p a t e n   G a r u t   yang  telah  memberikan  bantuan  untuk  mengizinkan

## Jurnal Media Pengabdian Komunikasi
Volume 3, No. 1, Juni 2023, E-ISSN: 2809-6665, hal 275-289
penulis untuk melasanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Budiana, H. R., Sjafirah, N. A., & Bakti, I. (2015). Pemanfaatan teknologi informasi dan  komunikasi  dalam  pembelajaran  bagi  para  guru  SMPN  2  Kawali  desa Citeureup kabupaten Ciamis. Dharmakarya , 4 (1).
Abdurrahman,  G.,  Oktavianto,  H.,  Habibie,  E.  Y.,  &  Hadiyatullah,  A.  W.  (2020).
Pelatihan  Digital  Marketing  Pada  UMKM  Sebagai  Penunjang  Kegiatan Promosi  Dan  Pemasaran. Jurnal  Pengabdian  Masyarakat  Manage , 1 (2),  88- 92.
Evariyanti, Estiyanti & Lavianto. (2019). Analisis Strategi E-Marketing Dalam Upaya Peningkatan Penjualan Travel Agent Online mybaliwisata.com . Journal of Applied Informatics  and  Computing  (JAIC)  3(1).  12-17.  e-ISSN:  2548-6861. (https://doi.org/10.30871/jaic.v3i1.1154)
Harahap, H. S., Dewi, N. K., & Ningrum, E. P. (2021). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi UMKM. Jurnal Loyalitas Sosial , 3 (2), 77-85.
Http://kbbi.web.id-Juni 2021 diakses pada 17 Mei 2023 pada pukul 08.00 wib. Irfani,  Yeni  &  Wahyuni.  (2020). Pemanfaatan  Digital  Marketing  Sebagai  Strategi Pemasaran Pada UKM Dalam Menghadapi Era ndustri 4.0 . JCES (Journal of Character  Education  Society)  JCES.  3(3).  E-ISSN  2614-3666.  P-ISSN  2715- 3665. (https://doi.org/10.31764/jces.v3i1)
Mardiani & Imanuel. (2013). Analisis Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Media Online  (E-Marketing). Jurnal  Ekonomi  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Esa Unggul Jakarta, 4(2). (https://media.neliti.com/media/publications/17909- ID-analisis-keputusan-pembelian-konsumen-melalui-media-online-e- marketing.pdf)
Mujianto, H. (2019). Pemanfaatan Youtube sebagai media ajar dalam meningkatkan minat  dan  motivasi  belajar. Jurnal  Komunikasi  Universitas  Garut:  Hasil Pemikiran dan Penelitian , 5 (1), 135-159.
Mujianto,  H.,  &  Nurhadi,  Z.  F.  (2021).  Sosialisasi  Cyberpreneurship  Desa  Cinta Kabupaten  Garut. Jurnal  Media  Pengabdian  Komunikasi , 1 (1),  80-92.n ISSN: 2809-6665.
Mujianto,  H.  (2022).  Pemasaran  Produk  Kopi  Guntur  Di  Desa  Dano  Melalui Komunikasi Digital. Jurnal Media Pengabdian Komunikasi , 1 (2), 163-172.
Rizky,  Hakim,  Fauzi,  Setyawati  &  Ari  Ristanto.  (2020)  Implementasi  Digital Marketing PAda UKM. Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri. 1(2).
Sasa, S., Sapto Adi, D., Triono, M. A., & Supanto, F. (2021). Optimalisasi Usaha Kecil Menengah melalui Pelatihan Digital Marketing. Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas Merdeka Malang, 6 (3), 358 – 371.
Stiadi, M., Herlinudinkhaji, D., Ariyanti, Y. D. P., & Erwanti, N. (2021). Pelatihan Pemanfaatan Digital Marketing Dalam Pengembangan Pemasaran Bagi Pelaku UMKM. Bakti Banua: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat , 2 (1), 8-11.