Integrasi Teknologi Informasi dalam Manajemen Sumber Daya Manusia: Sebuah Studi Kualitatif tentang Dampaknya pada Kinerja Keuangan Perusahaan
Linda Daniati Melinda 1 , Sulistianingsih 2 , Budi Harto 3 , Hery Syaerul Homan 4 , Dwi Puryati 5
Akuntansi 1 , Perbankan Syariah 2 , Administrasi Bisnis 3 , Akuntansi 4
Politeknik LP3I 1,3 , IAIN Pontianak 2 , STIE Ekuitas 4,5 lindadaniatimelinda@plb.ac.id 1 , sulistianingsih@iainptk.ac.id 2 , budiharto@plb.ac.id 3 , hery.syaerul@ekuitas.ac.id 4 , dwi.puryati@ekuitas.ac.id 5
Abstrak: Penelitian ini mengeksplorasi dampak integrasi teknologi informasi (TI) dalam manajemen sumber daya manusia (SDM) terhadap kinerja keuangan perusahaan. Dengan pendekatan  studi  kualitatif,  penelitian  ini  mengumpulkan  data  melalui  wawancara mendalam,  analisis  dokumen,  dan  observasi  di  beberapa  perusahaan  terpilih.  Berfokus pada  bagaimana  implementasi  sistem  TI  dalam  SDM  dapat  mempengaruhi  efisiensi operasional  dan  keuangan,  penelitian  ini  memberikan  wawasan  baru  tentang  praktik manajemen  SDM  yang  inovatif  dan  efektif  dalam  era  digital.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa integrasi TI yang efektif dalam fungsi SDM membawa perubahan signifikan  dalam  pengelolaan  karyawan,  pengambilan  keputusan  berbasis  data,  dan optimasi proses bisnis. Hal ini, pada gilirannya, berkontribusi pada peningkatan kinerja keuangan, seperti terlihat dari peningkatan produktivitas, pengurangan biaya operasional, dan  pertumbuhan  pendapatan.  Studi  kasus  dari  perusahaan-perusahaan  ini mengungkapkan  bahwa  kesuksesan  integrasi  TI  dalam  SDM  sangat  bergantung  pada strategi  adaptasi,  pelatihan  karyawan,  dan  kesiapan  infrastruktur.  Penelitian  ini  juga memberikan  kontribusi  signifikan  bagi  literatur  manajemen  SDM  dan  teknologi informasi,  dengan  menunjukkan  bagaimana  harmonisasi  antara  TI  dan  SDM  dapat menjadi katalisator utama untuk kemajuan finansial perusahaan. Temuan ini berguna bagi para  pemangku  kepentingan  di  bidang  manajemen  SDM,  teknologi  informasi,  dan keuangan  perusahaan  yang  mencari  cara  untuk  memanfaatkan  teknologi  untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja keuangan.
Kata  Kunci : Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Teknologi  Informasi,  Kinerja Keuangan, Studi Kualitatif, Integrasi TI.

## PENDAHULUAN
Di era digital saat ini, integrasi teknologi informasi (TI) dalam manajemen sumber daya manusia  (SDM)  menjadi  kunci  penting  bagi  perusahaan  untuk  tetap  kompetitif. Peningkatan efisiensi operasional dan keuangan sering kali dikaitkan dengan penerapan sistem  TI  yang  efektif.  Namun,  tantangan  nyata  terletak  pada  bagaimana mengimplementasikan teknologi ini agar dapat menghasilkan dampak positif yang nyata terhadap kinerja keuangan perusahaan (Ji et al., 2019). Seringkali, organisasi menghadapi kendala  dalam  mengintegrasikan  teknologi  dengan  strategi  SDM  yang  ada,  sehingga menimbulkan kesenjangan dalam realisasi manfaat yang diharapkan.
Penelitian  terdahulu  telah  menunjukkan  bahwa  TI  dapat  meningkatkan  pengelolaan karyawan dan pengambilan keputusan berbasis data (Dahlbom et al., 2019; Korherr et al.,
2022;  Li  et  al.,  2022;  Szukits,  2022;  Yang  et  al.,  2021).  Namun,  masih  terdapat ketidakjelasan mengenai bagaimana proses integrasi ini secara langsung mempengaruhi kinerja keuangan perusahaan. Banyak studi fokus pada aspek teknis dari implementasi TI,  namun  kurang  mengeksplorasi  dampak  holistik  terhadap  praktik  SDM  dan  hasil finansial yang dihasilkan. Kesenjangan ini menimbulkan pertanyaan tentang efektivitas integrasi TI dalam SDM dalam mencapai tujuan keuangan organisasi. Pengelolaan karyawan dan proses bisnis telah mengalami transformasi signifikan dengan adanya  teknologi.  Namun,  penelitian  terdahulu  seringkali  tidak  menggali  secara mendalam bagaimana optimasi proses ini berkontribusi pada peningkatan produktivitas dan pengurangan biaya operasional (Astuti et al., 2018; Huselid, 1995; J. Wu et al., 2017). Perusahaan  yang  berhasil  mengintegrasikan  TI  dalam  SDM  menunjukkan  peningkatan pendapatan  (Kamssu  et  al.,  n.d.),  tetapi  proses  dan  faktor  yang  mempengaruhi keberhasilan ini masih kurang dipahami. Ketergantungan pada studi kasus spesifik sering kali membuat hasil penelitian kurang generalisasi.
Faktor-faktor  seperti  strategi  adaptasi,  pelatihan  karyawan,  dan  kesiapan  infrastruktur berperan penting dalam kesuksesan integrasi TI dalam SDM(Abdul Hamid, 2022; Battour et al., 2021; Cayrat & Boxall, 2023; Errida & Lotfi, 2021; Verma & Venkatesan, 2022). Namun,  bagaimana  faktor-faktor  ini  saling  berinteraksi  dan  mempengaruhi  kinerja keuangan secara keseluruhan masih memerlukan penjelasan lebih lanjut. Penelitian yang ada belum cukup mengungkap dinamika kompleks antara komponen-komponen ini dan bagaimana mereka secara kolektif mempengaruhi kinerja keuangan perusahaan. Kesulitan  dalam  mengukur  dampak  langsung  dari  integrasi  TI  pada  kinerja  keuangan perusahaan  juga  merupakan  tantangan  yang  dihadapi  banyak  peneliti.  Kebanyakan penelitian  terfokus  pada  hasil  kualitatif  dan  interpretatif,  yang  seringkali  subjektif  dan tidak  menyediakan bukti kuantitatif yang konkret. Oleh karena itu, terdapat  kebutuhan untuk  penelitian  yang  dapat  menggabungkan  kedua  pendekatan  ini  untuk  memberikan pemahaman yang lebih komprehensif.
Dalam tinjauan literatur, terdapat studi yang mengeksplorasi pengaruh TI pada efisiensi operasional dalam manajemen SDM (Aditya Ahmad Fauzi et al., 2023; Astuti et al., 2018; Budi Harto et al., 2024; Hosain et al., 2020; Piabuo et al., 2017; Rajawat & Sharma, 2022; Stone  et  al.,  2015;  Zhang  &  Chen,  2023).  Penelitian  ini  umumnya  menunjukkan  hasil positif,  namun  sering  kali  tidak  menghubungkan  secara  langsung  dengan  kinerja keuangan. Peneliti menemukan bahwa meskipun terdapat peningkatan dalam pengelolaan sumber  daya,  tidak  selalu  jelas  bagaimana  peningkatan  ini  berdampak  pada  hasil finansial.

## KAJIAN PUSTAKA
Penelitian (Rajawat & Sharma, 2022) mengeksplorasi pengaruh teknologi informasi dan komunikasi dalam peningkatan Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (HRIS) terhadap kinerja  SDM,  menunjukkan  bahwa  HRIS  meningkatkan  akurasi  informasi,  efisiensi perencanaan  dan  proses  pengambilan  keputusan,  serta  mengurangi  biaya  operasional serta menyoroti transparansi dan kepuasan kerja sebagai faktor kunci. (Astuti et al., 2018) menggunakan  pendekatan  kuantitatif  menunjukkan  bahwa  strategi  TI  berpengaruh signifikan terhadap kinerja non-keuangan, sedangkan dukungan manajemen berpengaruh pada  proses  bisnis  internal,  keunggulan  kompetitif,  serta  kinerja  keuangan  dan  non- keuangan. Penelitiannya memberikan perspektif baru dalam hubungan antara strategi TI, dukungan manajemen, dan kinerja perusahaan. Dengan sampel besar perusahaan Eropa, studi  (Campos  E  Cunha  et  al.,  2003)  menunjukkan  bahwa  manajemen  strategis
mempengaruhi praktik SDM, dengan praktik fleksibilitas SDM dan manajemen kinerja berdampak  positif  pada  kinerja  organisasi.  Penelitian  ini  menawarkan  wawasan  baru tentang hubungan antara manajemen strategis dan praktik SDM dalam kinerja organisasi. Temuan (Cao, 2023) menunjukkan bahwa aplikasi luas dan integrasi mendalam teknologi digital  meningkatkan  kinerja  keuangan,  khususnya  dalam  meningkatkan  efisiensi operasional, optimasi alokasi sumber daya, dan peningkatan kemampuan respons pasar. Namun, inovasi teknologi digital juga membawa tantangan seperti isu keamanan data dan tekanan  untuk  memperbarui  teknologi.  Studi  ini  memberikan  panduan  praktis  untuk manajemen  keuangan  di  era  digital,  menyoroti  perlunya  sistem  manajemen  keuangan yang  beradaptasi  dengan  perkembangan  digital.  Faktor-faktor  faktor  pemerintahan, teknologi,  dan  organisasi  keuangan  secara  langsung  mempengaruhi  kinerja  sistem manajemen  keuangan.  Penelitian  unik  (Chen  et  al.,  2022)  menggabungkan  model penyelidikan  yang  mencakup  faktor  pemerintahan,  teknologi,  dan  organisasi  dalam konteks manajemen keuangan, khususnya di perusahaan asuransi di China. Temuan ini menunjukkan  bahwa  untuk  peningkatan  kinerja  sistem  manajemen  keuangan,  peran faktor-faktor tersebut harus diperhatikan dalam pengambilan keputusan di masa depan. Penelitian  ini  menyediakan  kerangka  kerja  yang  komprehensif  untuk  memahami pengaruh faktor-faktor tersebut pada kinerja sistem manajemen keuangan. Menggunakan pendekatan  teoretis  dari  pandangan  relasional  perusahaan,  hasil  penelitian  (Appan  & Bačić, 2016) menunjukkan bahwa perusahaan IT yang terlibat dalam berbagi informasi keamanan  antar  perusahaan  mengalami  peningkatan  kinerja  keuangan.  Penelitian (Hastuti  et  al.,  2021)  menemukan  bahwa  umur  perusahaan  dan  peluang  investasi berpengaruh besar terhadap kinerja keuangan. Penelitian ini menambahkan pada literatur dengan  menyoroti  peran  teknologi  informasi  dan  manajemen  investasi  dalam  kinerja keuangan.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  studi  ini  adalah  pendekatan  normatif. Pendekatan  ini  dipilih  karena  memungkinkan  peneliti  untuk  menganalisis  dan menginterpretasi  data  dalam  konteks  aturan,  norma,  dan  standar  yang  berlaku  dalam pengelolaan  sumber  daya  manusia  dan  teknologi  informasi  di  lingkungan  bisnis. Pendekatan  normatif  ini  menekankan  pada  pemahaman  teoretis  dan  aplikasi  praktis integrasi teknologi informasi dalam manajemen SDM, serta dampaknya terhadap kinerja keuangan  perusahaan.  Sumber  data  dalam  penelitian  ini  mencakup  dokumentasi  resmi perusahaan, wawancara dengan pemangku kepentingan utama, dan observasi langsung di lokasi  penelitian.  Dokumentasi  resmi  seperti  laporan  tahunan,  kebijakan  internal,  dan catatan rapat menjadi sumber utama untuk mengumpulkan data historis dan kontekstual. Wawancara  mendalam  dilakukan  dengan  manajer  SDM,  eksekutif  TI,  dan  analis keuangan  untuk  memperoleh  wawasan  tentang  implementasi  praktik  dan  strategi. Observasi  langsung  di  perusahaan  memberikan  pemahaman  tentang  aplikasi  nyata teknologi  dalam  lingkungan  kerja.  Lokasi  penelitian  dipilih  berdasarkan  keberhasilan perusahaan dalam mengintegrasikan teknologi informasi dalam manajemen sumber daya manusia  dan  dampaknya  terhadap  kinerja  keuangan.  Teknik  analisis  data  melibatkan pengkategorian dan interpretasi temuan dari dokumentasi, wawancara, dan observasi.

## PEMBAHASAN Pengaruh Integrasi TI pada Manajemen SDM
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  integrasi  teknologi  informasi  (TI)  dalam manajemen  sumber  daya  manusia  (SDM)  berdampak  signifikan  terhadap  efisiensi operasional.  Temuan  ini  berbeda  dengan  sejumlah  studi  sebelumnya  yang  lebih menekankan  pada  peningkatan  kinerja  individu  karyawan  akibat  penggunaan  TI. Penelitian ini menemukan bahwa efisiensi operasional lebih terkait dengan sistematisasi proses  dan  pengambilan  keputusan  yang  lebih  cepat  dan  tepat,  yang  merupakan  hasil langsung  dari  integrasi  TI  dalam  praktik  SDM.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian sebelumnya (Haines & Lafleur, 2008; Turulja & Bajgoric, 2018; Vahdat, 2022).

## Gambar 1. Pengaruh Integrasi pada Manajemen SDM
Sumber: Hasil olah data
Temuan  lain  adalah  peningkatan  kinerja  keuangan  perusahaan,  yang  secara  langsung dikaitkan dengan optimasi proses bisnis melalui teknologi. Penelitian sebelumnya sering kali gagal mengidentifikasi hubungan langsung antara optimasi proses bisnis dan kinerja keuangan,  namun  studi  ini  secara  eksplisit  menunjukkan  bahwa  adanya  hubungan tersebut.  Ini  menunjukkan  bahwa  teknologi  tidak  hanya  berperan  sebagai  alat,  tetapi sebagai  integrator  yang  memperkuat  kinerja  organisasi.  Hal  tersebut  juga  sejalan signifikan dengan penelitian sebelumnya (Astuti et al., 2018; Chen et al., 2022; Haines & Lafleur, 2008; Hastuti et al., 2021; Ji et al., 2019; Kamssu et al., n.d.). Penelitian  ini  juga  mengungkap  bahwa  pengambilan  keputusan  berbasis  data,  yang dimungkinkan oleh integrasi TI dalam SDM, memiliki dampak positif terhadap kinerja keuangan.  Hasil ini berkontrast  dengan penelitian sebelumnya yang lebih menekankan pada  aspek-aspek  kualitatif  pengambilan  keputusan.  Temuan  ini  menunjukkan  bahwa pengambilan keputusan yang didukung data tidak hanya meningkatkan akurasi tetapi juga kecepatan  respons  organisasi  terhadap  perubahan  pasar.  Hal  ini  didukung  juga  oleh penelitian  sebelumnya  (Campos  E  Cunha  et  al.,  2003;  Dahlbom  et  al.,  2019;  Szukits, 2022)
Selain itu juga menemukan bahwa strategi adaptasi dan pelatihan karyawan adalah faktor kritis dalam menentukan keberhasilan integrasi TI dalam SDM. Temuan ini berbeda dari beberapa penelitian sebelumnya yang cenderung mengabaikan aspek pembelajaran dan adaptasi karyawan dalam proses integrasi TI. Penelitian ini menyoroti pentingnya sumber daya  manusia  yang  terampil  dan  adaptif  sebagai  elemen  kunci  dalam  pemanfaatan teknologi seiring signifikan dengan penelitian sebelumnya (Apascaritei & Elvira, 2022; Hamadamin & Atan, 2019; Turulja & Bajgoric, 2018; Verma & Venkatesan, 2022). Hasil  penelitian  mengindikasikan  bahwa  kesiapan  infrastruktur  TI  memainkan  peran penting  dalam  menentukan  efektivitas  integrasi  teknologi  dalam  SDM,  seiring  dengan
penelitan sebelumnya(Erdoğmuş & Esen, 2011; Hamadamin & Atan, 2019; Kmurawak et  al.,  2022;  Kutieshat  &  Farmanesh,  2022;  Verma  &  Venkatesan,  2022).  Hal  ini menegaskan  perbedaan  dengan  studi-studi  sebelumnya  yang  lebih  banyak  fokus  pada aspek perangkat lunak dan aplikasi, tanpa memadukan aspek infrastruktur yang memadai sebagai faktor pendukung.

## Hubungan antara TI dan Kinerja Keuangan
Temuan  penelitian  ini  menegaskan  adanya  hubungan  positif  antara  integrasi  teknologi informasi (TI) dalam manajemen sumber daya manusia (SDM) dan peningkatan kinerja keuangan perusahaan. Hal ini menambahkan dimensi baru pada penelitian sebelumnya yang  umumnya  fokus  pada  aspek  non-finansial  seperti  kepuasan  kerja  atau  efisiensi operasional.  Penelitian ini secara eksplisit  menunjukkan bagaimana integrasi  TI dalam SDM  dapat  berkontribusi  langsung  pada  aspek  keuangan  seperti  peningkatan produktivitas  dan  pengurangan  biaya.  Penelitian  ini  signifikan  dengan  penelitian sebelumnya (Hastuti et al., 2021; Hosain et al., 2020; Huselid, 1995; Piabuo et al., 2017).
Gambar 2. Pengaruh Integrasi TI pada Kinerja Keuangan Sumber: Hasil olah data
Salah  satu  temuan  penting  adalah  peran  kesiapan  organisasi  sebagai  faktor  moderasi dalam hubungan antara TI dan kinerja keuangan. Studi ini menemukan bahwa organisasi yang memiliki tingkat kesiapan yang tinggi, baik dalam hal sumber daya manusia maupun infrastruktur TI, lebih berhasil dalam menerjemahkan integrasi TI ke dalam peningkatan kinerja  keuangan  serta  didukung  penelitian  terdahulu(Cao,  2023;  Rajawat  &  Sharma, 2022; Tawfeeq Yousif Alabdullah, 2023; J. Wu et al., 2017). Penemuan ini berbeda dari penelitian sebelumnya yang kurang mengeksplorasi faktor moderasi ini.
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  efisiensi  proses  yang  ditingkatkan  melalui penggunaan TI dalam SDM secara signifikan berkontribusi terhadap kinerja keuangan, seiring  signifikan  dengan  penelitian  sebelumnya  (Appan  &  Bačić,  2016;  Astuti  et  al., 2018;  Hosain  et  al.,  2020;  Obermayer  et  al.,  2022).  Ini  membuktikan bahwa TI bukan hanya  alat  untuk  otomatisasi,  tetapi  juga  sebagai  katalis  untuk  inovasi  proses.  Hal  ini memberikan  perspektif  baru  yang  melengkapi  temuan  studi  sebelumnya  yang  lebih banyak fokus pada otomatisasi dan digitalisasi.
Berbeda  dengan  penelitian  terdahulu,  penelitian  ini  menemukan  bahwa  pelatihan  dan pengembangan  karyawan  dalam  menggunakan  TI  adalah  faktor  penting  yang mempengaruhi  integrasi  TI  yang  sukses.  Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  investasi dalam pelatihan karyawan memiliki dampak langsung terhadap efektivitas penggunaan TI,  yang  selanjutnya  mempengaruhi  kinerja  keuangan  serta  didukung  oleh  penelitian
sebelumnya  (El  Hajjar  &  Alkhanaizi,  2018;  García-Muiña  et  al.,  2020;  Hastuti  et  al., 2021)
Penelitian  ini  juga  menegaskan  bahwa  pengambilan  keputusan  berbasis  data  yang ditingkatkan  melalui  integrasi  TI  berperan  penting  dalam  meningkatkan  kinerja keuangan. Temuan ini memberikan wawasan yang lebih mendalam dibandingkan dengan penelitian  sebelumnya  yang  sering  kali  tidak  mengkaitkan  langsung  pengambilan keputusan berbasis data dengan kinerja finansial yang didukung penelitian sebelumnya (Campos E Cunha et al., 2003; Dahlbom et al., 2019; Ji et al., 2019; Korherr et al., 2022; Yang et al., 2021).
Selain  itu,  penelitian  ini  mengidentifikasi  bahwa  integrasi  TI  dalam  SDM  tidak  hanya mengurangi  biaya  operasional  tetapi  juga  berkontribusi  terhadap  pertumbuhan pendapatan.  Temuan  ini  memberikan  perspektif  baru  dan  menantang  beberapa  studi sebelumnya (Appan & Bačić, 2016; Astuti et al., 2018; Hosain et al., 2020; Obermayer et al., 2022) yang hanya mengaitkan TI dengan pengurangan biaya tanpa melihat potensi pertumbuhan pendapatan.

## Dampak Integrasi TI pada Kepuasan dan Retensi Karyawan
Penelitian  ini  menemukan  bahwa  integrasi  teknologi  informasi  (TI)  dalam  manajemen sumber  daya  manusia  (SDM)  tidak  hanya  mempengaruhi  aspek  finansial,  tetapi  juga meningkatkan  kepuasan  dan  retensi  karyawan.  Hal  ini  menawarkan  perspektif  baru dibandingkan dengan penelitian sebelumnya yang cenderung membatasi dampak TI pada efisiensi operasional saja. Temuan ini menunjukkan bahwa TI dapat memainkan peran penting  dalam  menciptakan  lingkungan  kerja  yang  lebih  memuaskan  dan  mendukung retensi talenta.
Gambar 3. Pengaruh Integrasi TI pada Kepuasan dan Retensi Karyawan Sumber: Hasil olah data
Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa penggunaan TI dalam praktik SDM secara signifikan  meningkatkan  keterlibatan  karyawan.  Berbeda  dengan  penelitian  terdahulu yang lebih fokus pada pengaruh TI terhadap produktivitas, penelitian ini mengungkapkan bahwa  TI  dapat  digunakan  sebagai  alat  untuk  meningkatkan  keterlibatan  karyawan melalui  komunikasi  yang  lebih  efektif  dan  proses  kerja  yang  lebih  terintegrasi  sejalan dengan (Alzyoud, 2018; Jose et al., 2024; Saks, 2022).
Penelitian  ini  mengidentifikasi  bahwa  integrasi  TI  dalam  SDM  berkontribusi  terhadap inovasi organisasi. Ini menawarkan kontrast dengan banyak penelitian sebelumnya yang tidak  secara  eksplisit  mengeksplorasi  hubungan  antara  TI  dan  inovasi  dalam  praktik SDM. Hasil ini menunjukkan bahwa TI tidak hanya sebagai alat operasional tetapi juga sebagai  katalis  untuk  pemikiran  inovatif  dan  kreativitas  dalam  organisasi  yang  sejalan dengan (Hammer, 2004; Hosain et al., 2020; Obermayer et al., 2022).
Hasil penelitian ini menyoroti peran TI dalam mengatasi tantangan SDM di lingkungan bisnis global. Berbeda dari penelitian sebelumnya yang umumnya terbatas pada konteks lokal atau nasional, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana TI dapat digunakan untuk mengelola  keberagaman  dan  kompleksitas  SDM  di  tingkat  global,  mempromosikan praktik yang inklusif dan efisien serta signifikan dengan penelitian sebelumnya (Dobson & Chakraborty, 2020; Hosain et al., 2020; Piabuo et al., 2017; Y. C. Wu et al., 2018). Temuan  ini  juga  menunjukkan  bahwa  integrasi  TI  dalam  SDM  membantu  dalam mencapai keselarasan strategi organisasi, selaras denga penelitian sebelumnya(Campos E Cunha  et  al.,  2003;  Hamadamin  &  Atan,  2019;  Harto  et  al.,  2022;  Muhammad  Taher Rambe et al., 2023). Sementara penelitian sebelumnya sering menekankan pada pengaruh TI terhadap operasi individu atau tim, penelitian ini menyediakan bukti bahwa TI dapat membantu dalam menyelaraskan tujuan dan strategi di seluruh organisasi. Penelitian ini juga menemukan bahwa integrasi TI dalam SDM memainkan peran penting dalam mendukung perubahan organisasi, sejalan dengan penelitian (Errida & Lotfi, 2021; Hubbart,  2023).  Berbeda  dengan  penelitian-penelitian  sebelumnya  yang  lebih  banyak fokus  pada  aspek  teknis  perubahan,  hasil  ini  menunjukkan  bahwa  TI  dapat  menjadi katalisator dalam mendukung dan mempercepat inisiatif perubahan organisasi, baik dari segi kultur maupun struktural.

## Peningkatan Kemampuan Analitik melalui TI
Penelitian ini menemukan bahwa penggunaan teknologi informasi (TI) dalam manajemen sumber  daya  manusia  (SDM)  meningkatkan  kemampuan  analitik  organisasi  secara signifikan dan sejalan dengan studi sebelumnya (McCartney & Fu, 2022; Mızrak, 2023; Prastyaningtyas et al., 2023; Silva & Lima, 2018). Berbeda dari studi sebelumnya yang cenderung memfokuskan pada peran TI dalam peningkatan efisiensi operasional, temuan ini menyoroti bahwa TI juga memainkan peran kritis dalam meningkatkan kemampuan analisis data, yang esensial dalam pengambilan keputusan strategis.

## Gambar 4. Pengaruh Kemampuan Analitik Melalui TI
Sumber: Hasil olah data
Selanjutnya,  penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  integrasi  TI  dalam  SDM  memiliki dampak  positif  pada  kepuasan  pelanggan.  Hal  ini  berbeda  dari  penelitian  sebelumnya yang lebih banyak mengkonsentrasikan pada dampak internal  penggunaan TI. Temuan ini menunjukkan bahwa  TI tidak hanya mempengaruhi operasional  internal  tetapi  juga cara  organisasi  berinteraksi  dan  memenuhi  kebutuhan  pelanggan,  signifikan  dengan penelitian (Chand, 2010; Najam et al., 2020; Wajdi et al., 2020).
Penelitian  ini  menemukan  bahwa  integrasi  TI  dalam  SDM  meningkatkan  ketahanan organisasi terhadap perubahan pasar dan tekanan eksternal, sesuai dengan pendapat (Al
Omoush  et  al.,  2023;  Campos  E  Cunha  et  al.,  2003;  Hammer,  2004).  Berbeda  dari penelitian  lain  yang  sering  melihat  TI  sebagai  alat  operasional  statis,  hasil  ini menunjukkan bahwa TI dapat membantu organisasi beradaptasi lebih cepat dan efektif terhadap perubahan lingkungan.
Temuan  penelitian  ini  juga  menunjukkan  bahwa  integrasi  TI  dalam  praktik  SDM berkontribusi terhadap penciptaan dan pemeliharaan budaya organisasi yang dinamis dan inovatif yang selaras dengan penelitian sebelumnya (Al-Dmour et al., 2017; Sehnem et al.,  2022;  Wajdi  et  al.,  2020).  Ini  memberikan  kontras  dengan  studi  sebelumnya  yang jarang mengeksplorasi hubungan antara TI dan budaya organisasi. Hasil ini menekankan peran TI tidak hanya sebagai alat teknis tetapi juga sebagai pengaruh kultural. Penelitian ini menyoroti bahwa integrasi TI dalam SDM memainkan peran penting dalam mendorong keberlanjutan bisnis, sejalan dengan pendapat (Abdul Hamid, 2022; Battour et  al.,  2021;  Hamadamin  &  Atan,  2019;  Harto  et  al.,  2023).  Temuan  ini  mengisi kesenjangan  dalam  literatur  yang  sebelumnya  tidak  banyak  membahas  bagaimana  TI dapat berkontribusi terhadap aspek keberlanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan. Penelitian  ini  menemukan  bahwa  TI  membantu  organisasi  mengatasi  tantangan  yang dibawa oleh globalisasi. Berbeda dengan penelitian sebelumnya (Barrech, 2023; Hubbart, 2023; Y. C. Wu et al., 2018) yang lebih terfokus pada aspek lokal atau regional, temuan ini  menunjukkan  bagaimana  TI  membantu  organisasi  menghadapi  kompleksitas  dan dinamika  global,  memungkinkan  mereka  untuk  beroperasi  lebih  efisien  dan  efektif  di panggung internasional.

## Pengaruh TI terhadap Diversifikasi Keterampilan Karyawan
Penelitian  ini  menemukan  bahwa  integrasi  teknologi  informasi  (TI)  dalam  manajemen sumber  daya  manusia  (SDM)  berkontribusi  pada  diversifikasi  keterampilan  karyawan. Berbeda dengan penelitian sebelumnya yang lebih fokus pada efisiensi dan produktivitas, temuan ini menyoroti bahwa TI memungkinkan karyawan mengembangkan keterampilan baru  yang  lebih  beragam,  termasuk  kemampuan  analitis  dan  teknis.  Hal  ini  membawa implikasi  penting  dalam  strategi  pengembangan  SDM  (Ashbaugh  &  Miranda,  2002; Prastyaningtyas et al., 2023; Wajdi et al., 2020; Zhang & Chen, 2023).
Gambar 5. Pengaruh TI terhadap Diversifikasi Keterampilan Karyawan Sumber: Hasil olah data
Selanjutnya,  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  penggunaan  TI  dalam  praktik  SDM mempromosikan  fleksibilitas  kerja.  Berbeda  dari  studi  sebelumnya  yang  cenderung menganggap  TI  sebagai  alat  untuk  meningkatkan  kontrol,  penelitian  ini  menemukan bahwa  TI  dapat  digunakan  untuk  mendukung  model  kerja  yang  lebih  fleksibel, meningkatkan keseimbangan kerja-hidup  karyawan dan kepuasan kerja  sejalan dengan penelitian sebelumnya (Alzyoud, 2018; Indradewa & Prasetio, 2023; Ojha et al., 2021; Okfrima et al., 2022; Ray & Pana-Cryan, 2021).
Hasil  penelitian  juga  menunjukkan  bahwa  integrasi  TI  dalam  SDM  memfasilitasi manajemen talenta yang lebih efektif. Temuan ini berbeda dengan penelitian sebelumnya yang lebih banyak menekankan pada aspek administratif dari manajemen SDM. Hasil ini menunjukkan  bahwa  TI  dapat  digunakan  sebagai  alat  strategis  dalam  identifikasi, pengembangan,  dan  retensi  talenta,  sejalan  dengan  penelitian  (Abdul  Hamid,  2022; Hamadamin & Atan, 2019; Wajdi et al., 2020).
Penelitian  ini  juga  mengungkapkan  bahwa  penggunaan  TI  dalam  praktik  SDM berpengaruh pada etika kerja dan perilaku organisasional yang sejalan dengan penelitian sebelumnya  (Aziz et  al., n.d.;  Bogale &  Birbirsa, 2023;  Panji Pramuditha et  al.,  2022; Pascoe, 2023). Berbeda dengan penelitian yang terfokus pada aspek teknis TI, hasil ini menyoroti bahwa TI dapat berkontribusi pada pembentukan norma-norma kerja dan etika dalam lingkungan kerja.
Temuan  penelitian  ini  juga  menunjukkan  bahwa  TI  membantu  organisasi  dalam mengatasi  tantangan  demografis,  seperti  perubahan  komposisi  usia  di  tempat  kerja, signifikan  dengan  pendapat  dari  (Hojnik  et  al.,  2023;  Shruti,  2019).  Ini  merupakan kontribusi  baru  terhadap  literatur  yang  sebelumnya  kurang  menyoroti  peran  TI  dalam mengatasi isu-isu demografis dalam manajemen SDM.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  integrasi  TI  dalam  SDM  memainkan  peran penting  dalam  adaptasi  strategi  bisnis  organisasi,  yang  sejalan  dengan  pendapat sebelumnya  (Abdul  Hamid,  2022;  Hamadamin  &  Atan,  2019;  Mızrak,  2023;  Titien Agustina et al., 2022). Berbeda dengan studi sebelumnya yang lebih terbatas pada aspek operasional,  temuan  ini  menunjukkan  bahwa  TI  dapat  menjadi  katalisator  dalam menyesuaikan strategi bisnis dengan perubahan lingkungan eksternal dan internal.

## KESIMPULAN
Penelitian ini berhasil menjawab tujuan utama yang berkaitan dengan dampak integrasi teknologi  informasi  (TI)  dalam  manajemen  sumber  daya  manusia  (SDM)  terhadap berbagai  aspek  operasional  dan  strategis  di  organisasi.  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  integrasi  TI  dalam  SDM  tidak  hanya  berkontribusi  pada  peningkatan  efisiensi operasional dan kinerja keuangan perusahaan, tetapi juga pada aspek-aspek lain seperti kepuasan  karyawan,  keterlibatan,  inovasi,  dan  adaptasi  strategis.  Secara  khusus, penelitian ini memberikan wawasan baru tentang bagaimana TI dapat digunakan sebagai alat strategis untuk mendukung fleksibilitas kerja, manajemen talenta, dan pengembangan keterampilan  karyawan.  Selain  itu,  temuan  ini  juga  menekankan  pentingnya  TI  dalam membentuk  etika  kerja  dan  budaya  organisasi  yang  positif,  serta  dalam  mendukung organisasi  untuk  mengatasi  tantangan  demografis  dan  globalisasi.  Dari  segi  aplikasi praktis,  temuan  ini  menyarankan  bahwa  organisasi  perlu  lebih  memfokuskan  investasi mereka pada integrasi  TI yang efektif dalam praktik SDM untuk meraih  manfaat yang lebih luas. Organisasi disarankan untuk tidak hanya melihat TI sebagai alat untuk efisiensi operasional,  tetapi  juga  sebagai  katalisator  untuk  inovasi,  pengembangan  talenta,  dan adaptasi  strategis.  Kesimpulan  ini  membuka  jalan  bagi  penelitian  lanjutan  yang  dapat mengeksplorasi  lebih  dalam  tentang  bagaimana  integrasi  TI  dalam  SDM  dapat dioptimalkan dalam berbagai konteks industri dan budaya organisasi. Penelitian ini juga menyarankan  perlunya  pengembangan  kebijakan  dan  strategi  yang  lebih  terintegrasi antara  departemen  TI  dan  SDM  untuk  memaksimalkan  potensi  teknologi  dalam mendukung  tujuan  organisasi  secara  keseluruhan.  Secara  keseluruhan,  penelitian  ini memberikan kontribusi penting bagi literatur di bidang manajemen SDM dan teknologi informasi, serta memberikan wawasan praktis bagi praktisi dan pembuat kebijakan dalam
merancang dan mengimplementasikan strategi TI yang efektif dalam konteks manajemen SDM.

## Daftar Pustaka
Abdul  Hamid,  R.  (2022).  The  Role  of  Employees’  Technology  Readiness,  Job Meaningfulness  and  Proactive  Personality  in  Adaptive  Performance. Sustainability , 14 (23), 15696. https://doi.org/10.3390/su142315696
Aditya Ahmad Fauzi,  Budi  Harto, Mulyanto,  Irma Maria Dulame, Panji Pramudhita, I Gede Iwan Sudipa, Arif Devi Dwipayana, Wahyudi Sofyan, Rahmat Jatnika, & Rindi Wulandari. (2023). Pemanfaatan Teknologi Informasi Di Sektor Pada Masa Society 5.0 . Sonpedia Publishing Indonesia.
Al Omoush, K., Lassala, C., & Ribeiro-Navarrete, S. (2023). The role of digital business transformation in frugal innovation and SMEs’ resilience in emerging markets. International  Journal  of  Emerging  Markets .  https://doi.org/10.1108/IJOEM-12- 2022-1937
Al-Dmour, H., Nweiran, M., & Al-Dmour, R. (2017). The Influence of Organizational Culture  on  E-Commerce  Adoption. International  Journal  of  Business  and Management , 12 (9), 204. https://doi.org/10.5539/ijbm.v12n9p204
Alzyoud, A. A. Y. (2018). The Influence of Human Resource Management Practices on Employee  Work  Engagement. Foundations  of  Management , 10 (1),  251–256. https://doi.org/10.2478/fman-2018-0019
Apascaritei,  P., & Elvira, M.  M.  (2022). Dynamizing  human resources:  An integrative review  of  SHRM  and  dynamic  capabilities  research. Human  Resource
Management Review , 32 (4), 100878. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2021.100878
Appan,  R.,  &  Bačić,  D.  (2016).  Impact  of  Information  Technology  (IT)  Security Information  Sharing  among  Competing  IT  Firms  on  Firm’s  Financial Performance: An Empirical Investigation. Communications of the Association for Information Systems , 39 , 214–241. https://doi.org/10.17705/1CAIS.03912 Ashbaugh, S., & Miranda, R. (2002). Technology for Human Resources Management:
Seven  Questions  and  Answers. Public  Personnel  Management , 31 (1),  7–20. https://doi.org/10.1177/009102600203100102
Astuti,  E.,  Suhadak,  Rahayu,  S.  M.,  &  Wilopo.  (2018).  The  influence  of  information technology  strategy  and  management  support  to  the  internal  business  process, competitive advantage, financial and non-financial performance of the company. International  Journal  of  Web  Information  Systems , 14 (3),  317–333. https://doi.org/10.1108/IJWIS-11-2017-0079
Aziz, F., Rami, A., Rasdi, R. M., & Aina, N. (n.d.). The Integration of Work Ethics and Technology  Acceptance  Towards  Enhancing  Online  Learning  Environment Among Lecturers . Barrech, D. M. (2023). E-commerce in Pakistan: Prospects and Challenges . Battour,  M.,  Barahma,  M.,  &  Al-Awlaqi,  M.  (2021).  The  Relationship  between  HRM
Strategies and Sustainable Competitive Advantage: Testing the Mediating Role of Strategic Agility. Sustainability , 13 (9), 5315.
https://doi.org/10.3390/su13095315
Bogale, A. T., & Birbirsa, Z. A. (2023). HR system and work ethics: A systematic review . Budi  Harto,  Milla  Marlina,  Panji  Pramuditha,  Apriliyanti,  &  Teti  Sumarni.  (2024). Pemanfaatan Teknologi Informasi Digital, Digital Marketing, dalam Mendorong
Sustainability Competitive Bisnis UMKM Kue SuguhWangi di Desa Melatiwangi Kecamatan Cilengkrang Kabupaten Bandung. IKRA-ITH ABDIMAS , 8 (1), 221– 229.
Campos E Cunha, R., Pina E Cunha‐Kintana, M., Morgado, A., & Brewster, C. (2003). Market Forces, Strategic Management, Human Resource Management Practices and  Organizational  Performance:  A  Model  Based  on  a  European  Sample. Management Research: Journal of the Iberoamerican Academy of Management ,
1 (1), 79–91. https://doi.org/10.1108/15365430380000519
Cao,  J.  (2023).  The  Impact  of  Digital  Technology  Innovation  on  Corporate  Financial Performance. International  Business  &  Economics  Studies , 6 (1),  p41. https://doi.org/10.22158/ibes.v6n1p41
Cayrat, C., & Boxall, P. (2023). The roles of the HR function: A systematic review of tensions,  continuity  and  change. Human  Resource  Management  Review , 33 (4), 100984. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2023.100984
Chand, M. (2010). The impact of HRM practices on service quality, customer satisfaction and performance in the Indian hotel industry. The International Journal of Human Resource Management , 21 (4), 551–566. https://doi.org/10.1080/09585191003612059
Chen, Y., Hao, S., & Li, A. (2022). Do governmental, technological and organizational factors influence the performance of financial management systems? Kybernetes , 51 (3), 1127–1150. https://doi.org/10.1108/K-11-2020-0808
Dahlbom,  P.,  Siikanen,  N.,  Sajasalo,  P.,  &  Jarvenpää,  M.  (2019).  Big  data  and  HR analytics  in  the  digital  era. Baltic  Journal  of  Management , 15 (1),  120–138. https://doi.org/10.1108/BJM-11-2018-0393
Dobson,  P.  W.,  &  Chakraborty,  R.  (2020).  Strategic  incentives  for  complementary producers  to  innovate  for  efficiency  and  support  sustainability. International Journal of Production Economics , 219 , 431–439. Scopus.
https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2018.02.001
El Hajjar, S. T., & Alkhanaizi, M. S. (2018). Exploring the Factors That Affect Employee Training  Effectiveness:  A  Case  Study  in  Bahrain. SAGE  Open , 8 (2), 215824401878303. https://doi.org/10.1177/2158244018783033
Erdoğmuş,  N.,  &  Esen,  M.  (2011).  An  Investigation  of  the  Effects  of  Technology
Readiness  on  Technology  Acceptance  in  e-HRM. Procedia  -  Social  and Behavioral Sciences , 24 , 487–495. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2011.09.131 Errida, A., & Lotfi, B. (2021). The determinants of organizational change management success: Literature review and case study. International Journal of Engineering Business Management , 13 , 184797902110162.
https://doi.org/10.1177/18479790211016273
García-Muiña,  F.  E.,  Medina-Salgado,  M.  S.,  Ferrari,  A.  M.,  &  Cucchi,  M.  (2020). Sustainability transition in industry 4.0 and smart manufacturing with the triple- layered  business  model  canvas. Sustainability  (Switzerland) , 12 (6).  Scopus. https://doi.org/10.3390/su12062364
Haines, V. Y., & Lafleur, G. (2008). Information technology usage and human resource roles  and  effectiveness. Human  Resource  Management , 47 (3),  525–540. https://doi.org/10.1002/hrm.20230
Hamadamin,  H.  H.,  &  Atan,  T.  (2019).  The  Impact  of  Strategic  Human  Resource Management Practices on Competitive Advantage Sustainability: The Mediation
of  Human  Capital  Development  and  Employee  Commitment. Sustainability , 11 (20), 5782. https://doi.org/10.3390/su11205782
Hammer, M. (2004). Deep Change: How Operational  Innovation Can Transform Your Company. Harvard Business Review , 82 (4), 84-93+141. Scopus.
Harto,  B.,  Pramuditha,  P.,  Dwijayanti,  A.,  &  Parlina,  L.  (2023). Strategi  Bisnis Berkelanjutan  Melalui  Inovasi  Model  Operasional  Di  Era  Digitalisasi  Bisnis . 9 (2).
Harto,  B.,  Wibowo,  L.  A.,  &  Yuniarsih,  T.  (2022). Bibliometric  Analysis  of  Strategic Digital Leadership to Boost Innovation in Organization: 6th Global Conference on  Business,  Management,  and  Entrepreneurship  (GCBME  2021),  Bandung, Indonesia. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.220701.080
Hastuti,  T.  D.,  Sanjaya,  R.,  &  Koeswoyo,  F.  (2021).  The  Investment  Opportunity,
Information Technology and Financial Performance of SMEs. 2021 International Conference  on  Computer  &  Information  Sciences  (ICCOINS) ,  247–251. https://doi.org/10.1109/ICCOINS49721.2021.9497182
Hojnik,  J.,  Ruzzier,  M.,  Konečnik  Ruzzier,  M.,  Sučić,  B.,  &  Soltwisch,  B.  (2023). Challenges of demographic changes and digitalization on eco-innovation and the circular  economy:  Qualitative  insights  from  companies. Journal  of  Cleaner Production , 396 , 136439. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2023.136439
Hosain,  M.  S.,  Arefin,  A.  H.  M.  M.,  &  Hossin,  M.  A.  (2020).  The  Role  of  Human Resource Information System on Operational Efficiency: Evidence from MNCs Operating in Bangladesh. Asian Journal of Economics, Business and Accounting , 29–47. https://doi.org/10.9734/ajeba/2020/v18i230279
Hubbart,  J.  A.  (2023).  Organizational  Change:  The  Challenge  of  Change  Aversion.
Administrative Sciences , 13 (7), 162. https://doi.org/10.3390/admsci13070162
Huselid,  M.  A.  (1995).  The  Impact  Of  Human  Resource  Management  Practices  On Turnover,  Productivity,  And  Corporate  Financial  Performance. Academy  of Management Journal , 38 (3), 635–672. https://doi.org/10.2307/256741
Indradewa, R., & Prasetio, A. A. (2023). The influence of flexible working arrangements and work-life balance on job satisfaction: A double-layered moderated mediation model. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis , 26 (2), 449–476.
https://doi.org/10.24914/jeb.v26i2.9551
Ji, P., Yan, X., & Yu, G. (2019). The impact of information technology investment on enterprise financial performance in China. Chinese Management Studies , 14 (3), 529–542. https://doi.org/10.1108/CMS-04-2019-0123
Jose, G., P.M., N., & Kuriakose, V. (2024). HRM practices and employee engagement: Role  of  personal  resources-  a  study  among  nurses. International  Journal  of Productivity and Performance Management , 73 (1), 1–17. https://doi.org/10.1108/IJPPM-04-2021-0212
Kamssu, A. J., Reithel, B. J., & Ziegelmayer, J. L. (n.d.). Information Technology and Financial  Performance:  The  Impact  of  being  an  Internet-Dependent  Firm  on Stock Returns .
Kmurawak, R. M. B., Mandowen, S. A., Beno, I. S., Lokollo, P. D., & Tobing, H. (2022). Measuring the E-learning Readiness Level in Rural Areas During the Covid-19 Pandemic. Journal of Education Technology , 6 (3), 459–466. https://doi.org/10.23887/jet.v6i3.44351
Korherr,  P.,  Kanbach,  D.  K.,  Kraus,  S.,  &  Mikalef,  P.  (2022).  From  intuitive  to  data- driven  decision-making  in  digital  transformation:  A  framework  of  prevalent
managerial archetypes. Digital Business , 2 (2), 100045.
https://doi.org/10.1016/j.digbus.2022.100045
Kutieshat,  R.,  &  Farmanesh,  P.  (2022).  The  Impact  of  New  Human  Resource Management Practices on Innovation Performance during the COVID 19 Crisis: A  New  Perception  on  Enhancing  the  Educational  Sector. Sustainability , 14 (5), 2872. https://doi.org/10.3390/su14052872
Li,  J.,  He,  R.,  &  Wang,  T.  (2022).  A  data-driven  decision-making  framework  for personnel selection based on LGBWM and IFNs. Applied Soft Computing , 126 , 109227. https://doi.org/10.1016/j.asoc.2022.109227
McCartney, S., & Fu, N. (2022). Bridging the gap: Why, how and when HR analytics can impact  organizational  performance. Management  Decision , 60 (13),  25–47. https://doi.org/10.1108/MD-12-2020-1581
Mızrak,  F.  (2023).  Use  of  Information  Technologies  in  Strategic  Human  Resource Management:  In  A.  M.  Even  &  B.  Christiansen  (Eds.), Advances  in  Human Resources  Management  and  Organizational  Development (pp.  332–351).  IGI Global. https://doi.org/10.4018/978-1-6684-9172-0.ch017
Muhammad Taher Rambe, Ketut Tanti Kustina, Rusydi Fauzan, Muliyati, Siska Maya, Budi  Harto,  &  Sulistiyani.  (2023). Manajemen  Strategis .  Global  Eksekutif Teknologi.
Najam, U., Ishaque, S., Irshad, S., Salik, Q., Khakwani, M. S., & Liaquat, M. (2020). A Link  Between  Human  Resource  Management  Practices  and  Customer Satisfaction: A Moderated Mediation Model. SAGE Open , 10 (4), 215824402096878. https://doi.org/10.1177/2158244020968785 Obermayer,  N.,  Csizmadia,  T.,  &  Hargitai,  D.  M.  (2022).  Influence  of  Industry  4.0 technologies on corporate operation and performance management from human aspects. Meditari Accountancy Research , 30 (4), 1027–1049. https://doi.org/10.1108/MEDAR-02-2021-1214
Ojha,  D.,  Struckell,  E.,  Acharya,  C.,  &  Patel,  P.  C.  (2021).  Managing  environmental turbulence  through  innovation  speed  and  operational  flexibility  in  B2B  service organizations. Journal  of  Business  &  Industrial  Marketing , 36 (9),  1627–1645. https://doi.org/10.1108/JBIM-01-2020-0026
Okfrima, R., Harto, B., Asbullah, M., Pratiwi, N., & Pasaribu, M. L. (2022). Relationship Between  Workplace  Spirituality  And  Employee  Engagement  In  The  Milling Sector Of Pt. Family Raya. Enrichment: Journal of Management, 12 (2), 2297– 2304.
Panji Pramuditha, Budi Harto, & Lina Parlina. (2022). Arti Penting Kualitas Kehidupan
Kerja Dan Etos Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) , 8 (2), 265–270. https://doi.org/10.38204/atrabis.v8i2.1125
Pascoe,  K.  M.  (2023).  Considerations  for  integrating  technology  into  social  work practice: A content analysis of nine professional social work associations’ Codes of Ethics. International Social Work , 66 (2), 298–312.
https://doi.org/10.1177/0020872820980833
Piabuo, S. M., Piendiah, N. E., Njamnshi, N. L., & Tieguhong, P. J. (2017). The impact of ICT on the efficiency of HRM in Cameroonian enterprises: Case of the Mobile telephone  industry. Journal  of  Global  Entrepreneurship  Research , 7 (1),  7. https://doi.org/10.1186/s40497-017-0063-5
Prastyaningtyas,  E.  W.,  Almaududi  Ausat,  A.  M.,  Muhamad,  L.  F.,  Wanof,  M.  I.,  & Suherlan, S. (2023). The Role of Information Technology in Improving Human Resources Career Development. Jurnal Teknologi  Dan Sistem Informasi Bisnis ,
5 (3), 266–275. https://doi.org/10.47233/jteksis.v5i3.870
Rajawat,  M.  S.,  &  Sharma,  D.  N.  (2022).  Statistical  Analysis  and  Significance  of Information and Communication Technology based Improved Human Resource Information  System  (HRIS)  in  HR  Performance  for  Banking  and  Financial Systems. International  Journal  of  Intelligent  Systems  and  Applications  in Engineering (IJISAE) , 243–247.
Ray, T. K., & Pana-Cryan, R. (2021). Work Flexibility and Work-Related Well-Being. International Journal of Environmental Research and Public Health , 18 (6), 3254. https://doi.org/10.3390/ijerph18063254
Saks,  A.  M.  (2022).  Caring  human  resources  management  and  employee  engagement.
Human Resource Management Review , 32 (3), 100835.
https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2021.100835
Sehnem, S., de Queiroz, A. A. F. S. L., Pereira, S. C. F., dos Santos Correia, G., & Kuzma, E.  (2022).  Circular  economy  and  innovation:  A  look  from  the  perspective  of organizational capabilities. Business Strategy and the Environment , 31 (1), 236– 250. Scopus. https://doi.org/10.1002/bse.2884
Shruti, S. (2019). Adapting to Demographic Change .
Silva,  M.  S.  A.  E.,  &  Lima,  C.  G.  D.  S.  (2018).  The  Role  of  Information  Systems  in Human  Resource  Management.  In  M.  Pomffyova  (Ed.), Management  of Information Systems . InTech. https://doi.org/10.5772/intechopen.79294
Stone, D. L., Deadrick, D. L., Lukaszewski, K. M., & Johnson, R. (2015). The influence of  technology  on  the  future  of  human  resource  management. Human  Resource Management Review , 25 (2), 216–231. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2015.01.002
Szukits, Á. (2022). The illusion of data-driven decision making – The mediating effect of digital  orientation  and  controllers’  added  value  in  explaining  organizational implications of advanced analytics. Journal of Management Control , 33 (3), 403– 446. https://doi.org/10.1007/s00187-022-00343-w
Tawfeeq  Yousif  Alabdullah,  T.  (2023).  The  impact  of  financial  technology  and  risk management practices on corporate financial system profitability: Evidence from Kuwait. SocioEconomic Challenges , 7 (3), 141–151.
https://doi.org/10.61093/sec.7(3).141-151.2023
Titien  Agustina,  Sebastianus  Bambang  Dwianto,  Arlin  Ferlina  Mochamad  Trenggana, Elisa Khairani, Komang Agus Rudi Indra Laksmana, Hastin Umi Anisah, Martin Yehezkiel  Sianipar, Endah Widati,  Mahmuda Saputra, Neneng Susanti,  Resista Vikaliana,  &  Budi  Harto.  (2022). Business  Sustainability:  Concepts,  Strategies and Implementation . Media Sains Indonesia.
Turulja, L., & Bajgoric, N. (2018). Information technology, knowledge management and human  resource  management:  Investigating  mutual  interactions  towards  better organizational  performance. VINE  Journal  of  Information  and  Knowledge Management  Systems , 48 (2),  255–276.  https://doi.org/10.1108/VJIKMS-06- 2017-0035
Vahdat,  S.  (2022).  The  role  of  IT-based  technologies  on  the  management  of  human resources in the COVID-19 era. Kybernetes , 51 (6), 2065–2088. https://doi.org/10.1108/K-04-2021-0333
Verma, A., & Venkatesan, M. (2022). HR factors for the successful implementation of Industry  4.0:  A  systematic  literature  review. Journal  of  General  Management , 47 (2), 73–85. https://doi.org/10.1177/03063070211019141
Wajdi,  M.  F.,  Widiyanti,  M.,  &  Wahyuni,  P.  (2020).  Effect  of  Human  Resource Capability and Technology on Organizational  performance:  Moderating role of Organizational Culture. Talent Development .
Wu, J., Wang, N., & Wang, Z. (2017). Impact of information technology capability on financial  performance  during  the  period  of  economic  downturn:  The  case  of Chinese  listed  companies. Electronic  Commerce  Research , 17 (3),  403–423. https://doi.org/10.1007/s10660-016-9248-1
Wu,  Y.  C.,  Wu,  Y.  J.,  &  Wu,  S.  M.  (2018).  Development  and  challenges  of  social enterprises  in  Taiwan-from  the  perspective  of  community  development. Sustainability (Switzerland) , 10 (6). Scopus. https://doi.org/10.3390/su10061797 Yang,  J.,  Lang,  L.,  &  Song,  S.  (2021).  A  Study  of  Data-Driven  Enterprise  Human Resource Management Model. Discrete Dynamics in Nature and Society , 2021 , 1–11. https://doi.org/10.1155/2021/7790583
Zhang,  J.,  &  Chen,  Z.  (2023).  Exploring  Human  Resource  Management  Digital Transformation  in  the  Digital  Age. Journal  of  the  Knowledge  Economy . https://doi.org/10.1007/s13132-023-01214-y