Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja (Survei Pada Driver Maxim Di Kota Tasikmalaya)

## Irfan Muhammad Anwar
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Perjuangan Tasikmalaya E-mail: irfanmuhammadanwar@gmail.com
Article History: Received: 24 Agustus 2022 Revised: 22 September 2022
Accepted: 03 Oktober 2022
Abstract: This research was conducted with the aim to determine  the  effect  of  work  stress  and  work motivation on the work productivity of Maxim Driver in Tasikmalaya City. The method used in this study is a survey method using data obtained directly through questionnaires distributed to 100 respondents who are Maxim  Drivers  in  Tasikmalaya  City.  The  technique used  in  this  research  is  path  analysis.  Based  on  the results of the study, it can be seen that work stress has a  significant  effect  on  Maxim  Driver's  Work Motivation  in  Tasikmalaya  City.  Job  stress  has  a significant  direct  effect  on  work  productivity.
Motivation  has  a  significant  direct  effect  on  Work Productivity. Motivation is able to mediate the effect of  work  stress  on  the  work  productivity  of  maxim drivers in Tasikmalaya City.
Keywords: Work Stress,
Work Motivation, Work Productivity

## PENDAHULUAN
Sistem  aplikasi  berbasis  online  juga  menyasar  ke  moda  transportasi  roda  dua,  yaitu  ojek. Dalam Kamus  Besar Bahasa  Indonesia versi daring (Kemdikbud, 2016), pengertian ojek adalah sepeda  motor  yang  ditambangkan  dengan  cara  memboncengkan  penumpang  atau  penyewanya. Ojek  yang  dulu  identik  dengan  harga  yang  mahal  dan  konsumen  yang  harus  mendatanginya. Sekarang  dengan  menggunakan  aplikasi  di  smartphone,  ojek  dapat  diakses  secara  online.  Ojek online memberikan segala kemudahan dalam  memberikan layanan transportasi.
Produktivitas yang tinggi sangat penting bagi perusahaan, karena produktivitas yang tinggi erat  kaitannya  dengan  sumber  daya  manusia  sebagai  elemen  input  yang  paling  penting.  Untuk menghasilkan produktivitas  kerja  yang tinggi,  perusahaan harus memiliki  sumber daya manusia yang baik, khususnya pada sumber daya manusia yang berkualitas.
Dari pengamatan dan wawancara dengan beberapa driver di Kec. Tawang Kota Tasikmalaya, gejala–gejala  stres  yang  dialami driver berdampak  negative  terhadap  produktivitas  kerja,  hal tersebut  dibuktikan  dengan  beberapa  hal  seperti  ketika  menghadapi  orderan  yang  minim diantaranya mereka malas mengambil order, pesimis, dan mengajak teman yang lain untuk tidak melanjutkan bekerja tapi diajak untuk melakukan hal lain yang bisa dikatakan kurang bermanfaat.
Gejala stres yang dialami para driver maxim dikhawatirkan dapat mengancam kemampuan seseorang untuk menghadapi lingkungan. Sebagai hasilnya, pada diri karyawan berbagai macam gejala stres yang dapat mengganggu pelaksanaan kerja mereka. Dampak stres yang dialami para driver akibat permasalahan yang dihadapi, membuat para driver mengalami penurunan motivasi dalam bekerja.
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5271 (online)
Penurunan motivasi yang dialami driver dapat dilihat dari jarangnya berangkat kerja untuk mengambil  orderan,  kurang  bersemangat  dalam  mengejar  target  bonus,  tidak  fokus,  dan  sering mengeluh ketika berada di pangkalan maupun pada chat grup whatsapp.

## LANDASAN TEORI Pengertian Stres Kerja
Menurut  Handoko  (2014  :  200)  :“Stres  adalah  suatu  kondisi  ketegangan  yang mempengaruhi  emosi,  proses  berpikir  dan  kondisi  seseorang.  Stres  yang  terlalu  besar  dapat mengancam  kemampuan  seseorang  untuk  menghadapi  lingkungan.  Sebagai  hasilnya  pada  diri karyawan berkembang berbagai macam gejala stres yang dapat mengganggu kinerja mereka”.

## Pengertian Motivasi Kerja
Menurut Santrock  (2014:165) :“Motivasi  adalah  proses  memberikan  energi,  mengarahkan dan mempertahankan energi”.

## Pengertian Produktivitas Kerja
Menurut  Hasibuan  dalam  Busro  (2018:340)  :“Produktivitas  adalah  perbandingan  antara output (hasil) dengan input (masukan). Jika produktivitas naik akan meningkatkan efisiensi (waktu- bahan-tenaga) dan sistem kerja, teknik produksi dan adanya peningkatan keterampilan dari tenaga kerjanya”.

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini,  metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  pendekatan  kuantitatif dengan metode survei. Metode ini digunakan untuk mendapatkan data dari tempat tertentu yang alamiah  (bukan  buatan).  Penulis  melakukan  survei  dalam  pengumpulan  data  dan  melalui  media kuesioner yang disebarkan pada responden yang  sudah ditentukan sebelumnya.
Jadi dalam penelitian ini peneliti tidak membuat perbandingan variabel itu pada sampel lain, dan mencari hubungan variabel  ini dengan variabel  yang lain.  Menurut Sugiyono  (2016:   12) : “Penelitian survei adalah penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil, tetapi data yang  dipelajari  adalah  data  dari  sampel  yang  diambil  dari  populasi  tersebut,  untuk  menemukan kejadian – kejadian relatif, distribusi dan hubungan – hubungan antar variabel sosiologis maupun psikologis”.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengaruh Stres Kerja Terhadap Motivasi Kerja Driver Maxim di Tasikmalaya
Untuk melihat tingkat signifikansi pengaruh tersebut maka dilakukan pengujian hipotesis antara stress kerja (X1) terhadap motivasi (X2) dapat dilihat dari perhitungan SPSS, dimana nilai sig 0.000 yang ternyata lebih kecil dari α = 0,05 dengan kata lain stress kerja berpengaruh signifikan terhadap  motivasi.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  stress  kerja  menjadi  faktor  penentu  motivasi seseorang dalam bekerja.
Pengaruh  Stres  Kerja  dan  Motivasi  Terhadap  Produktivitas  Kerja Driver Maxim  di  Kota Tasikmalaya
Untuk mengetahui tingkat signifikansi pengaruh tersebut juga dapat dilihat dari perhitungan SPSS, dimana pengaruh stress kerja terhadap produktivitas kerja memiliki nilai sig 0.000, begitu juga dengan pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja memiliki nilai sig 0.000 yang ternyata
lebih kecil dari α = 0,05 dengan kata lain stress kerja dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Hal ini menunjukan bahwa stress kerja dan motivasi menjadi faktor penentu produktivitas seseorang dalam bekerja.
Pengaruh Stres Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Melalui Motivasi Driver Maxim di Kota Tasikmalaya
Untuk mengetahui dan menentukan tingkat signifikansi pengaruh tidak langsung dari Stres Kerja  terhadap  Produktivitas  Kerja  melalui  Motivasi, dilakukan Uji Sobel. Hasil perhitungan uji sobel  didapatkan  nilai  Z  sebesar  11.04214757  yang  lebih  besar  dari  1,96  dengan  tingkat signifikansi 5% maka membuktian bahwa pengaruh tidak langsung stress kerja melalui motivasi terhadap  Produktivitas  kerja  bersifat  signifikan.  Artinya  motivasi mampu  memediasi hubungan/pengaruh stress kerja terhadap produktivitas kerja.
Stres kerja yang dirasakan oleh driver salah satunya ketika sedang merasakan kondisi tubuh yang tidak fit tentunya akan mempengaruhi tingkat motivasi driver dalam mencapai orderan, ketika motivasi kerja berkurang maka hal tersebut akan berakibat pada tingkat produktivitas kerja driver dibuktikan dengan tidak tercapainya orderan yang telah ditargetkan.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang diselaraskan dengan permasalahan yang diteliti, maka dapat disimpulkan bahwa:
1. Tingkat  Stress  kerja,  motivasi,  dan  produktivitas  kerja driver maxim  di  kota  Tasikmalaya sangat tinggi.
2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara stress kerja terhadap motivasi kerja driver maxim di Kota Tasikmalaya.
3. Terdapat pengaruh langsung  yang signifikan antara stress kerja terhadap produktivitas kerja driver maxim di Kota Tasikmalaya.
4. Terdapat  pengaruh  langsung  yang  signifikan  antara  motivasi  terhadap  produktivitas  kerja driver maxim di Kota Tasikmalaya.
5. Motivasi mampu memediasi pengaruh antara stress kerja terhadap produktivitas kerja driver maxim di Kota Tasikmalaya.

## DAFTAR REFERENSI
Arikunto, S. (2013). Prosedur penelitian, suatu pendekatan praktik . Jakarta: PT. Rineka Cipta. Dewi,  Kartika  Sari.  (2012). Buku  ajar  kesehatan  mental. Semarang:LPPMP  Universitas Diponegoro.
Dian  Rahmawati.  (2015). Tingkat  stres  dan  kelelahan  kerja  kaitannya  dengan  parameter  tanda vital karyawan Universitas Negeri Yogyakarta . Skripsi. Yogyakarta: UNY. Handoko  T.  Hani.  (2014). Manajemen  personalia  sumber  daya  manusia ,  Yogyakarta. Penerbit:BPFE.
Hardik Anilkumar Patel. (2015). Stres Management and its Impact on Productivity at Shree Khedut
Sahakari  Khand  Udyog  Mandli  Ltd.  Baben,Bardoli-surat:Gujarat .  e-journal.unsrat Vol 7, No. 5.
https://www.researchgate.net/publication/291375128_STRESS_MANAGEMENT_A ND_ITS_IMPACT_ON_PRODUCTIVITY_AT_SHREE_KHEDUT_SAHAKARI_ KHAND_UDYOG_MANDLI_LTD_BABEN_BARDOLI_-_SURAT_GUJARAT
…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN : 2828-5271 (online)
Hasibuan,  Malayu  S.  P.  (2016). Manajemen  (dasar,  pengertian,  dan  masalah). Jakarta:  Bumi Aksara.
Hesty  Widyadara.  (2014). Pengaruh  stres  kerja  terhadap  motivasi  kerja  karyawan  di  CV. Indobordir Bandung. Skripsi. Bandung: UPI.