## Sistem Pakar Diagnosa Gangguan Stress Pasca Trauma Menggunakan Metode Certainty Factor
Marliana Safitri, Fitri Insani * , Novi Yanti, Lola Oktavia
Fakultas Sains dan Teknologi, Program Studi Teknik Informatika, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, Pekanbaru, Indonesia
Email: 1 1175012403@students.uin-suska.ac.id, 2,* fitri.insani@uin-suska.ac.id, 3 novi_yanti@uin-suska.ac.id,
4 lola.oktavia@uin-suska.ac.id Email Penulis Korespondensi: fitri.insani@uin-suska.ac.id Submitted: 09/06/2023 ; Accepted: 30/06/2023 ; Published: 30/06/2023
Abstrak –Gangguan kesehatan mental atau biasa disebut Mental Health Disorder merupakan salah satu perilaku psikologis yang mengganggu serta diikuti peristiwa traumatis seperti shock shell, kelelahan perang, kecelakaan, korban kekerasan seksual serta pandemi covid. Kasus gangguan stress pasca trauma data dari Perhimpunan Dokter Spesialis Kedokteran Jiwa Indonesia sebesar 80% dari 182 swaperiksa mengalami gejala stress pasca trauma akibat terpapar covid, sebanyak 46% mengalami gejala berat,  33%  sedang,  2%  ringan  dan  yang  lainnya  tidak  menunjukkan  gejala.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendiagnosis gangguan stress pasca trauma menggunakan metode  certainty factor dengan 35 data gejala dan 3 tingkatan gangguan stress pasca  trauma  sebagai  basis  pengetahuan.  certainty  factor  adalah  salah  satu  metode  pengelolaan  ketidakpastian  dan  strategi pengambilan keputusan dengan menggunakan faktor keyakinan dalam sistem. Berdasarkan dari hasil penelitian sistem pakar diagnosa gangguan stress pasca trauama dengan hasil pengujian didapatkan akurasi sebesar 80%. Hasil akurasi sistem pakar ini menunjukkan bahwa sistem pakar berpotensi dapat digunakan untuk mendiagnosa gangguan stress pasca trauma.
Kata Kunci: Sistem Pakar; Gangguan Stress Pasca Trauma; Certainty Factor; Traumatis; Diagnosa
Abstract– Mental health disorder or commonly called Mental Health Disorder is a disturbing psychological behavior and is followed by traumatic events such as shock shell, war fatigue, accidents, victims of sexual violence, and the covid pandemic. Cases  of  post  traumatic  stress  disorder  data  from  Indonesian  Psychiatric  Association  amounted  to  80%  of  182  examiners experiencing symptoms of post-traumatic stress due to exposure to covid, 46% experienced severe symptoms, 33% moderate, 2% mild and others did not show symptom. This study aims to diagnose post traumatic stress disorder using the assurance factor method with 35 symptom data and 3 levels of post traumatic stress disorder as a knowledge base. The certainty factor is a  circulation  management  method  and  a  decision-making  strategy  using  the  confidence  factor  in  the  system.  Based  on  the research results of the expert system for diagnosing post traumatic stress disorder, the test results obtained an accuracy of 80%. The  results  of  the  accuracy  of  this  expert  system  indicate  that  the  expert  system  can  potentially  be  used  to  diagnose  post traumatic stress disorder.
Keywords : Expert System; Post Traumatic Stress Disorder; Certainty Factor; Traumatic; Diagnose

## 1. PENDAHULUAN
Gangguan kesehatan mental atau yang juga disebut dengan Mental Health Disorder merupakan salah satu perilaku psikologis yang dapat membuat ketidakmampuan seseorang melakukan suatu pekerjaan  [1][2]. Gangguan stress pasca  trauma  adalah  keadaan  yang  mengganggu  serta  diikuti  dengan  peristiwa  traumatis  seperti  shock  shell, kelelahan  perang,  kecelakaan,  korban  kekerasan  seksual  serta  adanya  pandemi  covid-19.  Beberapa  gejala gangguan  stres  pasca  trauma  sangat  mirip  dengan  gangguan  kecemasan  yang  umum,  panik,  dan  depresi.  Oleh karena itu, penting untuk menjelaskan apakah Anda mengalami kilas balik, mimpi buruk serta reaksi emosional dan fisik yang ekstrem terhadap situasi yang traumatis [3]. Gangguan stress pasca trauma merupakan salah satu penyebab  paling  kuat  seseorang  melakukan  bunuh  diri  dari  gangguan  kecemasan  yang  lain  [4].  Hal  tersebut didukung  dengan  penelitian  bahwa  sebanyak  56,4%  pasien  dengan  gangguan  stress  pasca  trauma  melaporkan keinginan atau perilaku bunuh diri [5].
World  Health  Organization  (WHO)  sebanyak  70,4%  dari  68.894  responden  mengalami  trauma  seumur hidup,  gejala  gangguan  stress  pasca  trauma berlangsung  rata-rata  enam  tahun,  dan  perempuan  lebih  cenderung mengalami  gangguan  stress  pasca  trauma  daripada  laki-laki  [6].  Kasus  gangguan  stress  pasca  trauma  data dari “Perhimpunan  Dokter  Spesialis  Kedokteran  Jiwa  Indonesia  (PDSKJI)  sebesar  80%  dari  182  swaperiksa mengalami gejala stress pasca trauma akibat paparan covid, sebanyak 46% bergejala berat, 33% bergejala sedang, 2% bergejala  ringan dan lainnya tidak menunjukkan adanya gejala” [7].
Kejadian traumatis yang disaksiskan secara langsung oleh penderita gangguan stress pasca trauma, seperti kematian atau ancaman kematian, ancaman integritas fisik dimana kejadian itu dapat menimbulkan ketakutan yang berlebihan dan rasa tidak berdaya  [8]. Ketakutan dan trauma yang mendalam membuat orang yang mengalami gangguan  stress  pasca  trauma  akan  lebih  sering  menyendiri  karena  tidak  percaya  dengan  sekitarnya  dan  akan berdampak pada masa depannya. Pentingnya untuk mengetahui gejala yang terjadi kepada diri kita, agar dapat mendapatkan  penanganan  dini  dari  psikolog  atau  psikiater.  Selain  itu,  beberapa  orang  merasakan  malu  untuk berkonsultasi kepada psikolog atau psikiater. Oleh karena itu, perlunya dibangun sistem pakar dalam penelitian ini sebagai alternatif untuk menangani permasalah yang ada [9].
Sistem  pakar  ialah  salah  satu  cabang  dari  kecerdasan  buatan  yang  menerapkan  penalaran  dari  manusia, fakta  dan  pengetahuan  yang  mampu  memecahkan  masalah  yang  dilakukan  oleh  pakar  dibidangnya  [10]  [11]. Certainty factor adalah salah satu metode pengelolaan ketidakpastian dan strategi pengambilan keputusan dengan menggunakan faktor keyakinan dalam sistem [12] [13]. Fungsi dari metode certainty factor ialah untuk mewadahi ketidakpastian  suatu  pemikiran(inexact  reasioning).  Certainty  factor  menunjukkan  sebarapa  akurat,  jujur  dan seberapa dapat diandalkannya untuk menilai suatu predikat untuk mewadahi penyataan dari seorang ahli atau pakar dalam penyampaiannya [14].
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Yunitasari  dkk  (2021)  membandingkan  metode  certainty  factor  dengan metode    dempster  shafer  untuk  mendiagnosa    sistem  pakar  depresi  setelah  melahirkan.  Menurut  penelitian  itu menghasilkan akurasi pada metode certainty factor lebih besar dari pada dempster shafer dengan hasil akurasi pada metode certainty factor sebesar 90% sedangkan pada metode dempster shafer sebesar 70% [15]. Penelitian lain yang dilakukan oleh Ginting dkk (2021) dengan membandingkan metode certainty factor dengan metode teorema bayes  didapatkan  hasil  akurasi,  dengan  menggunakan  metode  certainty  factor  sebesar  90%  sedangkan menggunakan metode teorema bayes sebesar 71% [16]. Penelitian yang lain yang dilakukan oleh Sari dkk (2021) berjudul  “Sistem  Pakar  Diagnosa  Penyakit  Mata  Manusia  Menggunakan  Metode  Certainty  Factor”  dari  gejala yang dipilih pengguna mendapatkan tingkat akurasi sebesar 91% [17]. Penelitian lain yang menggunakan metode certainty factor mendapatkan tingkat validasi dan dan tingkat pengujian akurasi sebesar 100% yang dilakukan oleh Aryu Hanifah Aji dkk (2018) [18]. Penelitian sistem pakar lain yang dilakukan oleh Ni’matu Zahroh dan Yulian Findawati (2018)  “Sistem Pakar Diagnosa Penyakit Kista ovarium menggunakan metode certainty Factor” nilai ke akuratannya adalah sebesar 87,5% [19]. Pada penelitian yang dilakukan oleh Simanjuntak dkk (2020) dengan judul  “Implementasi  Metode  Hybrid  Case-Based  Reasoning  Untuk  Mendiagnosa  Pengidap  Penyakit  Post- Traumatic Stress Disorder (PTSD)” gejala serta output dari penelitian ini adalah hasil dari diagnosa dan solusi. Pada  penelitian  ini  terdapat  beberapa  kekurangan  yaitu  terlalu  sedikitnya  gejala  yang  digunakan  dan  harus menggunakan aplikasi bantuan untuk mendiagnosa Post-Traumatic Stress Disorder (PTSD) [20].
Dari beberapa penelitian yang telah dilakukan metode certainty factor memiliki tingkat akurasi yang tinggi dan diharapkan dapat digunakan untuk membangun sistem pakar gangguan stress pasca trauma berbasis website dengan  mengaplikasikan  metode  certainty  factor  untuk  membantu  secara  umum  dalam  mendiagnosa  sedini mungkin.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
Expert  Systems  Development  Lyfe  Cycle  (ESDLC)  digunakan  untuk  sistem  Pakar.  Tahapan  penelitian menjelaskan  bagaimana  alur pada  penelitian.  Berikut  adalah  tahapan  atau  alur pada penelitian  ini  dapat  dilihat pada Gambar 1.

## Gambar 1. Alur Penelitian
Tahapan atau alur penelitian pada penelitian ini terdapat penilaian, akusisi pengetahuan, desain, dokumentasi dan pemeliharaan, pengujian dan implementasi.
2.1 Penilaian
Tahapan  penilaian  ini  adalah  tahapan  mengumpulkan  data-data  serta  informasi  mengenai  penelitian  yang  akan dilakukan:
a. Study  Pustaka,  mencari  dan  mempelajari  mengenai  sistem  pakar,  gangguan  stress  pasca  trauma,  metode certainty factor berupa jurnal, artikel, buku, website dan media berita yang berhubungan dengan penelitian.
b. Wawancara,  melakukan  wawancara  kepada  psikiater  yang  berpengalaman  menangani  gangguan  stress pascatrauma.  Informasi  yang  didapat  terkait  gangguan  stress  pascatrauma  yang  akan  digunakan  untuk melakukan penelitian.

## 2.2 Akusisi Pengetahuan
Tahapan  representasi  pengetahuan  adalah  tahap  menyalin  pengetahuan  yang  telah  didapat  dari  pakar  ke  dalam sebuah  sistem,  sehingga  menjadi  sebuah  basis  pengetahuan.  Diagram  keputusan  sistem  pakar  gangguan  stress pasca trauma dapat dilihat dibawah ini.
Gambar 2. Diagram Keputusan Gangguan Stress Pasca Trauma

## 2.3 Desain
Tahap  desain  berisi  mengenai  proses  yang  akan  dilakukan  sistem  yaitu  merancang  sebuah  use  case  diagram, sturktur  menu  yang  akan  menggambarkan  antarmuka  sistem  yang  akan  dibangun.  Tahap  desain  flowchart penerapan metode certainty factor dengan menggunakan forward chaining dalam diagnosa gangguan stress pasca trauma dapat dilihat dibawah ini.
Gambar 3. Flowchart certainty factor

## 2.3.1. Metode Certainty Factor
Metode certainty factor ialah salah satu dari metode pengelolaan ketidakpastian  didalam sebuah sistem. Fungsi dari certainty factor ialah untuk mewadahi ketidakpastian suatu pemikirian (inexact reasioning). Certainty factor menyatakan seberapa akuratnya, jujur dan seberapa dapat diandalkannya untuk menilai suatu prediksi [9]. B.G. Buchanan dan E.H Shortliffe mengusulkan metode “Not Belief” yang dapat dilihat pada persamaan berikut [21].
(1)
Dimana: CF (Rule)  : certainty factor MB (H, E)   : tingkat kepercayaan dari hipotesis H, jika diberikan evidence E MD (H, E)  : tingkat ketidakpercayaan dari evidence H, jika diberikan evidence E Certainty factor sekuensial didapat dari hasil perhitungan certainty factor paralel dari semua premis didalam rule dengan certainty factor yang diberikan oleh pakar. Dasar dari rumus certainty factor adalah sebuah rule jika E dan H, dapat dilihat pada persamaan berikut [18].
CF (H, e)   = CF(E, e)   × CF(H, E) (2)
Dimana:
CF (E, e)  : evidence E dipengaruhi oleh evidence e. CF (H, e)  : hipotesis dengan evidence, jika diketahui dengan pasti, yaitu ketika CF (E,e) = 1. CF (H, E)  : ketika dipengaruhi oleh evidence e.
Certainty  factor  kombinasi  kepastian  tingkatan  kepastian  yang  dihasilkan  dari  sistem  akan  menentukan suatu diagnosa yang dapat dilihat pada persamaan berikut [18] .
𝐶𝐹(𝐶𝐹1, 𝐶𝐹2) = {
𝐶𝐹1 + 𝐶𝐹2(1 − 𝐶𝐹1)𝑗𝑖𝑘𝑎 𝐶𝐹1 𝑑𝑎𝑛 𝐶𝐹2  > 0
𝐶𝐹1+𝐶𝐹2 1−𝑚𝑖𝑛[|𝐶𝐹1|,|𝐶𝐹2|] 𝑗𝑖𝑘𝑎 𝐶𝐹1 < 0 𝑎𝑡𝑎𝑢 𝐶𝐹2 < 0 𝐶𝐹1 + 𝐶𝐹2(1 + 𝐶𝐹1)𝑗𝑖𝑘𝑎 𝐶𝐹1 𝑑𝑎𝑛 𝐶𝐹2 < 0
(3)
Usecase diagram sistem pakar dianosa gangguan stress pasca trauma pada Gambar 4 dibawah ini.
Gambar 4. Use case Diagram
Usecase diagram  terdapat  aktor yaitu administrator dan pengguna atau  user.  Administrator harus masuk kedalam sistem dan dapat mengelola data-data dan pengguna atau user hanya dapat melakukan konsultasi dengan memilih gejala, mengisi form data diri dan lalu dapatmelihat hasil deteksi.

## 2.4 Implemantasi
Tahapan implementasi adalah suatu tahapan untuk mengimplementasikan hasil dari rancangan yang telah selesai dibuat  menggunakan  sebuah  metode  certainty  factor.  Struktur  dari  sistem  pakar  gangguan  stress  pasca  trauma dengan menggunakan sebuah metode certainty factor yang dapat dilihat pada Gambar 5 dibawah ini.
Lingkungan konsultasi yang digunakan user untuk melakukan konsultasi serta mendapatkan informasi dan saran  dari  sistem  pakar.  Lingkungan  pengembangan  digunakan  sebagai  tempat  memasukkan  pengetahuan  dan membangun komponen yang terdapat pada sistem pakar.

## 2.5 Pengujian
Pengujian sistem ini dilakukan untuk menguji fungsional dari sistem dan akurasinya, pengujian system ini dengan menggunakan blackbox dan User Acceptance Tsest (UAT) sebagai berikut :
1. Blackbox Test, merupakan pengujian setelah sistem selesai dibuat, blackbox test ini menguji pada fungsional sistem dari fitur-fitur yang telah dibuat, seperti login administrator, form pengelolaan data-data dan tombol- tombol terdapat pada sistem.
2. User  Acceptance  Test  atau  UAT  merupakan  pengujain  dengan  memberikan  beberapa  gejala,  lalu membandingkan hasil di antara keduanya.

## 2.6 Dokumentasi dan Pemeliharaan
Tahapan  dokumentasi  kode  error  yang  akan  muncul  didalam  permasalahan  software  dan  pemeliharaan  suatu sistem  akan  dilakukan  pemeriksaan  kembali  ke  tahap  sebelumnya  untuk  diperbaiki  untuk  mmenuhi  kebutuhan user.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengumpulan data didapatkan 3 tingkatan gangguan stress pasca trauma dapat dilihat pada tabel 1 dan 35 data gejala gangguan stress pasca trauma pada tabel 2.
Tabel 1 Kode dan Tingkatan Gangguan Stress Pasca Trauma No Kode Tingkatan Tingkatan Gangguan Stress Pasca Trauma Persentase Solusi 1. T01 Gangguan  Stress Pasca Trauma Ringan 0% s/d 50% Disarankan untuk mengungkapkan dan mencari teman atau  orang-orang  terdekat  untuk  bercerita,  mulailah mencari  bantuan  profesional  atau  konselor  untuk menghindari  masalah  dan  mengetahui  lebih  lanjut tentang keadaan. 2. T02 Gangguan  Stress Pasca Trauma Sedang 51% s/d 80% Untuk mengetahui perkembangan lebih lanjut, lakukan konseling dan psikoterapi dengan dokter psikologi atau terapis mental di daerah Anda. 3. T03 Gangguan  Stress Pasca Trauma Berat 81% s/d 100% Untuk  mengetahui  perkembangan  lebih  lanjut,  segera melakukan konseling dan psikoterapi dengan pendampingan dan segera mengunjungi terapis mental atau dokter psikologi terdekat.
Tabel 2. Kode dan Gejala Gangguan Stress Pasca Trauma
No. Kode Gejala Gejala 1. S01 Teringat peristiwa traumatis yang tidak diinginkan yang mengganggu dan berulang 2. S02 Emosi negatif yang terjadi terus menerus 3. S03 Mimpi buruk mengenai peristiwa traumatis 4. S04 Mengalami kecemasan yang berlebihan 5. S05 Merasa putus asa tentang masa depan 6. S06 Sulit berkonsentrasi 7. S07 Gangguan tidur (sulit tidur atau tetap tidur tetapi gelisah) 8. S08 Memiliki keinginan untuk mengakhiri hidup 9. S09 Sulit mengambil sebuah keputusan
No. Kode Gejala Gejala 10. S10 Menghindar dari lingkungan dan mengasingkan diri 11. S11 Mudah tersinggung dan gampang marah 12. S12 Merasa bahwa kerjadian traumatis tersebut tidak terjadi atau tidak nyata 13. S13 Menghindar dari pembahasan mengenai peristiwa traumatis yang dialami 14. S14 Mengalami kejadian atau peristiwa traumatis seperti bullying 15. S15 Mengalami kejadian atau peristiwa traumatis seperti kekerasan pada diri anda 16. S16 Mengalami kejadian atau peristiwa traumatis seperti peristiwa yang mengancam diri anda 17. S17 Menghindar dari situasi yang akan mengingatkan pada perstiwa traumatis tersebut 18. S18 Merasa bersaah dan menyalahkan diri sendiri 19. S19 Menyaksikan kekerasan secara langsung 20. S20 Menurunnya mtivasi hidup 21. S21 Mengalami kejadian atau peristiwa traumatis seperti kecelakaan lalu lintas 22. S22 Menurunnya ingatan atau mudah lupa terhadap suatu hal 23. S23 Merasa cemas dan panik terhadap hal yang belum tentu terjadi 24. S24 Kehliangan rasa percaya diri 25. S25 Merasa  malu  ketika  ingin  berinteraksi  dengan  orang  lain  atau  Ketika  ingin  melakukan suatu hal 26. S26 Mudah pesimis dan selalu memikirkan 27. S27 Merasa curiga atau was-was berlebihan kepada keluarga, teman dan orang lain 28. S28 Mengalami pikiran melukai diri sendiri 29. S29 Kesulitan untuk mengingat beberapa aspek dari kejadian traumatis 30. S30 Mengalami ketakutan secara berlebihan 31. S31 Gejala berlangsung lebih dari 6 bulan hingga bertahun-tahun 32. S32 Gejala berlangsung selama 6 bulan 33. S33 Gejala berlangsung kurang dari 3 bulan 34. S34 Mudah menangis secara tiba-tiba 35. S35
Berhalusinasi
Tabel 3. Relasi Gejala dan Tingkatan Gangguan Stress Pasca Trauma Kode Gejala Tingkatan Nilai CF T01  T02  T03  mb  md  mb-md S01 ✓ ✓ ✓ 0.8 0.3 0.5 S02 ✓ 0.6 0.4 0.2 S03 ✓ 0.6 0.2 0.4 S04 ✓ 0.8 0.4 0.4 S05 ✓ ✓ 0.6 0.1 0.5 S06 ✓ 0.8 0.2 0.6 S07 ✓ 0.6 0.1 0.5 S08 ✓ 0.7 0.2 0.5 S09 ✓ 0.8 0.3 0.5 S10 ✓ 0.7 0.2 0.5 S11 ✓ 0.6 0.2 0.4 S12 ✓ 0.5 0.2 0.3 S13 ✓ ✓ 0.8 0.2 0.6 S14 ✓ ✓ 0.7 0.3 0.4 S15 ✓ 0.8 0.3 0.5 S16 ✓ 0.6 0.4 0.2 S17 ✓ 0.7 0.3 0.4 S18 ✓ 0.4 0.2 0.2 S19 ✓ 0.8 0.4 0.4 S20 ✓ 0.5 0.3 0.2 S21 ✓ ✓ 0.4 0.1 0.3 S22 ✓ 0.7 0.2 0.5 S23 ✓ 0.8 0.3 0.5 S24 ✓ 0.7 0.2 0.5 S25 ✓ ✓ 0.6 0.4 0.2 S26 ✓ 0.7 0.2 0.5 S27 ✓ 0.8 0.5 0.3 S28 ✓ 0.6 0.2 0.4
Proses dari diagnosa gangguan stress pasca trauma dilakukan ketika pengguna atau user telah memasukkan data diri dan jawaban yang disediakan oleh sistem dari gejala gangguan stress pasca trauma. Contoh kasus ketika pengguna telah memasukkan gejala adalah sebagai berikut:

## 3.1 Pemilihan Gejala
Pemilihan gejala pada saat pengguna atau user menentukan gejala-gejala yang dipilih dengan tingkat keyakinan yang dirasakan oleh user yang dapat dilihat pada Tabel 4 dibawah ini.

## Tabel 4. Pemilihan Gejala

## 3.2 Menghitung Nilai Certainty Factor
Setelah  melakukan  pemilihan  gejala,  langkah  selanjutnya  adalah  menghitung  nilai  certainty  factor  yang  dapat dilihat dibawah ini :
a. Rumus certainty factor sequencial
𝐶𝐹 (𝐻, 𝑒)   = 𝐶𝐹 𝑝𝑎𝑘𝑎𝑟  × 𝐶𝐹 𝑝𝑒𝑛𝑔𝑔𝑢𝑛𝑎
CF1   = 0.5 × 1 = 0.5
CF2   = 0.2 × 0.6 = 0.12 CF3   = 0.5 × 0.2 = 0.10 CF4   = 0.6 × 0.4 = 0.24 CF5   = 0.5 × 0.8 = 0.40 CF6   = 0.5 × 0.8 = 0.40
CF7   = 0.3 × 0.8 = 0.24 CF8   = 0.4 × 0.8 = 0.32 CF9   = 0.3 × 0.6 = 0.18 CF10  = 0.3 × 0.6 = 0.18
b. Rumus certainty factor Combination
𝐶𝐹 𝐾𝑜𝑚𝑏𝑖𝑛𝑎𝑠𝑖  = 𝐶𝐹1  + 𝐶𝐹2(1 − 𝐶𝐹1)
CF (1,2) = 0.5 + 0.12(1 −0 .5) = 0.56 CF (1-3) = 0.56 + 0.10(1 −0 .56) = 0.60 CF (1-4) = 0.60 + 0.24(1 −0 .60) = 0.69 CF (1-5) = 0.69 + 0.40(1 −0 .69) = 0.81
CF (1-6) = 0.81 + 0.40(1 −0 .81) = 0.88 CF (1-7) = 0.88 + 0.24(1 −0 .88)
= 0. 90 CF (1-8) = 0. 90 + 0.32(1 −0 . 90)
= 0. 93 CF (1-9) = 0. 93 + 0.18(1 −0 . 93)
= 0. 94 CF (1-10) = 0. 94 + 0.18(1 −0 . 94)
= 0. 95
𝑃𝑒𝑟𝑠𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠𝑒 𝑘𝑒𝑝𝑒𝑟𝑐𝑎𝑦𝑎𝑎𝑛  =   0. 95 × 100%
Kode Gejala Tingkatan Nilai CF T01  T02  T03  mb  md  mb-md S29 ✓ 0.6 0.2 0.4 S30 ✓ 0.4 0.1 0.3 S31 ✓ 0.5 0.2 0.3 S32 ✓ 0.6 0.4 0.2 S33 ✓ 0.7 0.4 0.3 S34 ✓ 0.6 0.2 0.4 S35 ✓ ✓ 0.4 0.1 0.3 Kode Gejala Tingkat Keyakinan CF Pakar CF Pengguna S01 Sangat Yakin 0.5 1 S02 Cukup Yakin 0.2 0.6 S05 Tidak Tahu 0.5 0.2 S13 Sedikit Yakin 0.6 0.4 S15 Yakin 0.5 0.8 S24 Yakin 0.5 0.8 S27 Yakin 0.3 0.8 S28 Yakin 0.4 0.8 S30 Cukup Yakin 0.3 0.6 S31 Cukup Yakin 0.3 0.6

## 𝑃𝑒𝑟𝑠𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠𝑒 𝑘𝑒𝑝𝑒𝑟𝑐𝑎𝑦𝑎𝑎𝑛  =   95%
Berdasarkan  dari  hasil  akhir  perhitungan  diatas,  dapat  diketahui  bahwa  pengguna  atau  user  mengalami Gangguan Stress Pasca Trauma Berat dengan tingkat kepercayaan atau akurasi sebesar 95% . Dibawah ini dapat dilihat  tampilan  utama  user  digunkan  untuk  melakukan  diagnosa  user  dengan  memasukkan  data  diri  terlebih dahulu pada sistem pakar, dapat dilihat Pada Gambar 6 dibawah ini.

## Gambar 6 Tampilan Data Diri
Setelah melakukan pengisian data diri selanjutnya ke tampilan untuk melakukan diagnosa atau konsultasi user sistem pakar, yang dapat dilihat pada Gambar 7 dibawah ini :
Gambar 7 Tampilan Diagnosa
Halaman pada tampilan hasil diagnosa setelah melakukan menginputkan data diri dan memasukkan gejala, sistem akan mengarahkan pada halaman selanjutnya, yaitu hasil yang dapat dilihat pada Gambar 8 dibawah ini :

## Gambar 8 Tampilan Hasil Diagnosa
Halaman  tampilan  administrator  terdapat  data-data  yang  hanya  dapat  diakses  oleh  administrator,  administrator pada sistem pakar mengelola data gejala, mengelola tingkatan dari gangguan stress pasca trauma dan dapat meihat data  dari  user  yang  telah  melakukan  konsultasi  atau  Riwayat  diagnosa.  Pengujian  yang  dilakukan  dengan menggunakan  blackbox  test,  diketahui  bahwa  sistem  telah  dibangun  dan  dapat  digunakan  sesuai  dengan  yang diharapkan. Berdasarkan pengujian dengan menggunakan blackbox dan user acceptance test  dapat dilihat pada Tabel 5 dan Tabel 6 dibawah.
Tabel 5. Pengujian Blackbox Test
Deskripsi Pengujian Hasil yang diinginkan Hasil Pengujian Pengujian halaman diagnosa Klik “Diagnosa Sekarang” Sistem  akan  memasukkan  halaman  data  diri  untuk  mengisi form  data  diri  yang  berisi  “Nama,  email,  usia  dan  jenis kelamin” Berhasil Klik button “Next” Sistem  akan  menampilkan  halaman  diagnosa  yang  berisi pertanyaan yang akan diisi oleh user Berhasil Klik button “Submit” Sistem menampilkan hasil diagnosa yang berisi data diri dan hasil diagnosa yang telah diisi oleh user Berhasil Klik button “Cetak” Sistem  akan  mengunduh  hasil  dari  diagnosa  dan  user  dapat mencetaknya Berhasil Klik button “Ulang Diagnosa”
Sistem  akan  menampilkan  pesan  “Yakin  ingin  melakukan diagnosa  ulang?”  jika  user  mengklik  tmbl  “ok”,  maka  akan kembali pada tampilan awal pada halaman diagnosa dan jika user mengklik “cancel”, maka sistem akan tatap berada pada halaman hasil diagnose Berhasil Tabel 6. Pengujian User Acceptance Test
No. Kode Gejala Deteksi Sistem Diagnosa Pakar Hasil 1. S01, S03, S06, S07, S10, S11 Gangguan Stress Pasca Trauma Sedang Gangguan Stress Pasca Trauma Ringan Tidak Sesuai 2. S01, S02, S04, S05, S12, S13 Gangguan Stress Pasca Trauma Sedang Gangguan Stress Pasca Trauma Sedang Sesuai 3. S01, S05, S08, S15, S16, S21 Gangguan Stress Pasca Trauma Berat Gangguan Stress Pasca Trauma Berat Sesuai 4. S14, S17, S22, S24, S26, S27 Gangguan Stress Pasca Trauma Ringan Gangguan Stress Pasca Trauma Ringan Sesuai 5. S08, S15, S16, S21, S25, S28, S35 Gangguan Stress Pasca Trauma Berat Gangguan Stress Pasca Trauma Berat Sesuai 6. S14, S20, S21, S23, S25, S29, S32 Gangguan Stress Pasca Trauma Sedang Gangguan Stress Pasca Trauma Sedang Sesuai 7. S015, S21, S25, S28, S31, S35 Gangguan Stress Pasca Trauma Berat Gangguan Stress Pasca Trauma Berat Sesuai 8. S01, S07, S14, S18, S22, S26, S34 Gangguan Stress Pasca Trauma Ringan Gangguan Stress Pasca Trauma Ringan Sesuai 9. S02, S12, S20, S23, S29, S32 Gangguan Stress Pasca Trauma Sedang Gangguan Stress Pasca Trauma Sedang Sesuai 10. S03, S06, S09, S13, S14, S22, S24 Gangguan Stress Pasca Trauma Sedang Gangguan Stress Pasca Trauma Ringan Tidak Sesuai
Berdasarkan dari hasil pengujian pada table 6 diatas, didapatkan nilai akurasinya adalah sebagai berikut:
𝐴𝑘𝑢𝑟𝑎𝑠𝑖 = 𝐻𝑎𝑠𝑖𝑙 𝑑𝑒𝑡𝑒𝑘𝑠𝑖 𝑠𝑖𝑠𝑡𝑒𝑚
𝐻𝑎𝑠𝑖𝑙 𝑑𝑖𝑎𝑔𝑛𝑜𝑠𝑎
× 100%
𝐴𝑘𝑢𝑟𝑎𝑠𝑖 = 8 10 × 100%
𝐴𝑘𝑢𝑟𝑎𝑠𝑖 =  80%

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan proses pembangunan sistem pakar  gangguan stress pasca trauma yang telah dilakukan, didapatkan kesimpulan dari hasil penelitian dalam membangun sistem pakar untuk mendiagnosa gangguan stress pasca trauma ini, pada sistem pakar pengambilan keputusan dengan menggunakan faktor keyakinan dalam sistem yang dapat memabantu user secara dini dengan mendiagnosa berdasarkan 35 data gejala dengan bobot yang telah dirasa oleh user dengan menggunakan metode certainty factor. Sistem pakar gangguan stress pasca trauma telah selesai dan telah berhasil dibangun, hal ini dapat dilihat berdasarkan hasil pengujian dengan menggunakan blackbox, sistem pakar  gangguan  stress  pasca  trauma  telah  berjalan  dengan  seharusnya,  pada  pengujian  lainnya  dengan menggunakan User Acceptance Test (UAT) mendapatkan nilai akurasi sebesar 80%. Untuk penelitian selanjutnya diharapkan dapat menambah pengujian dan fitur-fitur yang dapat lebih mempermudah, seperti fitur chat yang dapat
terhubung langsung kepada pakar dan diharap dapat lebih mengembangkan sistem dengan menambah gangguan kejiwaan yang lainnya.

## REFERENCES
[1]  D.  D.  Kurnia,  “Sistem  Pakar  Untuk  Mendiagnosa  Gangguan  Kesehatan  Mental  Menggunakan  Algoritma  Genetika,” JATISI  (Jurnal  Teknik  Informatika  dan  Sistem  Informasi),  vol.  8,  no.  3,  pp.  1171–1187,  2021,  doi: 10.35957/jatisi.v8i3.1079.
[2]  P.  P.  Distina,  “Pengembangan  Dimensi  Psychological  Well-Being  Untuk  Pengurangan  Risiko  Gangguan  Depresi,” MAWA’IZH:  Jurnal  Dakwah  dan  Pengembangan  Sosial  Kemanusiaan,  vol.  10,  no.  1,  pp.  39–59,  Jul.  2019,  doi: 10.32923/maw.v10i1.768.
[3]  Sukhmanjeet  Kaur  Mann  and  Raman  Marwaha,  “Posttraumatic  Stress  Disorder,”  StatPearls  Publishing. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK559129/ (accessed Jun. 02, 2023).
[4]  R. M. Reza Imaduddin and P. Traumatic, “Post Traumatic Stress Disorder Pada Korban Bencana Post Traumatic Stress Disorder  in  Disaster  Victims,”  Jurnal  Ilmiah  Kesehatan  Sandi  Husada,  vol.  10,  no.  2,  pp.  178–182,  2019,  doi: 10.35816/jiskh.v10i2.141.
[5]  N. Tarrier and L. Gregg, “Suicide risk in civilian PTSD patients,” Soc Psychiatry Psychiatr Epidemiol, vol. 39, no. 8, pp. 655–661, 2004, doi: 10.1007/s00127-004-0799-4.
[6]  A.  Saleh  et  al.,  “Penatalaksanaan  Psikologis  pada  Penderita  Post  Traumatic  Stress  Disorder.”  [Online].  Available: https://journal.ppnijateng.org/index.php/jikj
[7]  M.  M.  dr.  Zahra  Ibadina  Silmi,  “Gangguan  Stres  Pascatrauma  pada  Penyintas  COVID-19,”  kawalcovid19.id,  Apr. 19, 2021.  https://kawalcovid19.id/content/1906/gangguan-stres-pascatrauma-pada-penyintas-covid-19  (accessed  Feb.  27, 2023).
[8]  Haryu, “Gangguan Stres Pasca Trauma Akibat Ditinggal Orang yang Sangat Dicintai,” Al-Tatwir, vol. 5, no. 1, pp. 123– 138, 2018.
[9]  A. R. Fahindra and I. H. Al Amin, “Sistem Pakar Deteksi Awal Covid-19 Menggunakan Metode Certainty Factor,” Jurnal Tekno Kompak, vol. 15, no. 1, p. 92, 2021, doi: 10.33365/jtk.v15i1.914.
[10] A. Trianasari, S. Kom, N. H. St, and J. D. I. M. Pndjaitan, “Sistem Pakar Diagnosa Penyakit Kulit Menggunakan Metode Forward Chaining Berbasis Web,” 2018.
[11] H. Pratiwi, Buku Ajar: Sistem Pakar. STMIK Widya Cipta Dharma, 2019.
[12] K. Martiwi Sukiakhy, Zulfan, and O. Aulia, “PENERAPAN METODE CERTAINTY FACTOR PADA SISTEM PAKAR DIAGNOSA GANGGUAN MENTAL PADA ANAK BERBASIS WEB,” Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, vol. 6, no. 2, pp. 129–119, 2022.
[13] B. H. Hayadi, Sistem Pakar. Deepublish, 2018. Accessed: Jun. 20, 2023. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=rNxiDwAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=id&source=gbs_ge_summary_r&cad= 0#v=onepage&q&f=false
[14] A. Sucipto, Y. Fernando, R. I. Borman, and N. Mahmuda, “Penerapan Metode Certainty Factor Pada Diagnosa Penyakit Saraf Tulang Belakang,” Ilmiah Fifo, vol. x, no. 2, 2018.
[15] Yunitasari, A. Voutama, and N. Sulistiyowati, “Perbandingan Metode Certainty Factor dan Dempster Shafer untuk Sistem Pakar  Depresi  Pasca  Melahirkan  Comparison  between  Certainty  Factor  and  Dempster  Shafer  for  Expert  System  of Postpartum Depression Diagnosis,” Techno.COM, vol. 20, no. 3, pp. 362–371, 2021.
[16] R.  Ginting,  M.  Zarlis,  and  R.  Rosnelly,  “Analisis  Perbandingan  Metode  Certainty  Factor  dan  Teorema  Bayes  untuk Mendiagnosa Penyakit Autis Pada Anak,”  Jurnal Media Informatika Budidarma, vol. 5, no. 2, p. 583, Apr. 2021, doi: 10.30865/mib.v5i2.2930.
[17] N.  Sari,  M.  Nasution,  and  M.  H.  Munandar,  “Sistem  Pakar  Diagnosa  Penyakit  Mata  Manusia  Menggunakan  Metode Certainty  Factor  Berbasis  Web,”  Jurnal  Teknik  Informatika  UNIKA  Santo  Thomas,  vol.  06,  pp. 171–177,  2021, doi: 10.54367/jtiust.v6i1.1275.
[18] A. H. Aji, M. T. Furqon, and A. W. Widodo, “Sistem Pakar Diagnosa Penyakit Ibu Hamil Menggunakan Metode Certainty Factor  (  CF  ),”  Jurnal  Pengembangan  Teknologi  Informasi  dan  Ilmu  Komputer,  vol.  3,  no.  5,  pp.  2127–2134,  2018, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/1556
[19] N. Zahroh and Y. Findawati, “Sistem Pakar Diagnosa Penyakit Kista Ovarium Menggunakan Metode Certainty Factor Berbasis Web,” Teknologi Informatika dan Komputer, vol. 8, no. 2, 2018.
[20] E.  D.  Simanjuntak,  H.  Sunandar,  and  R.  K.  Hondro,  “Implementasi  Metode  Hybrid  Case-Based  Reasoning  Untuk Mendiagnosa Pengidap Penyakit Post-Traumatic Stress Disorder(PTSD),” JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), vol. 7, no. 2, p. 256, 2020, doi: 10.30865/jurikom.v7i2.2085.
[21] D.  Setiadi  et  al.,  “PENERAPAN  METODE  CERTAINTY  FACTOR  PADA  SISTEM  PAKAR  UNTUK MENDIAGNOSA PENYAKIT VERTIGO,” Jusikom : Jurnal Sistem Komputer Musirawas Dedi Setiadi, Dkk, vol. 6, no. 2, 2021.