## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 276-280 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.481 https://djournals.com/arbitrase

## Analisis Penggunaan Aplikasi Shopeepay Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Manajemen Universitas Labuhanbatu
Eva Fitria, Elvina * , Pitriyani
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Manajemen, Universitas Labuhanbatu, Rantauprapat Jalan Sisingamangaraja No.126 A KM 3.5 Aek Tapa, Bakaran Batu, Kec. Rantau Sel., Kab. Labuhanbatu, Sumatera Utara, Indonesia Email: 1 fitriae007@gmail.com, 2,* elvinahrp19@gmail.com, 3 pitry187@gmail.com Email Penulis Korespondensi: elvinahrp19@gmail.com
Abstrak −ShopeePay  menjadi  salah  satu  gaya  hidup  baru  dikalangan  masyarakat  pengguna  Shopee,  karena  dapat  mempermudah aktivitas transaksi pembelian maupun pembayaran. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis penggunaan ShopeePay terhadap perilaku  konsumtif  mahasiswa  Manajemen  Universitas  Labuhanbatu.  Penelitian  ini  merupakan  penelitian  deskriptif  kualitatif. Penelitian ini dilaksanakan mulai bulan Juni 2022 hingga November 2022. Sampel dalam penelitian ini adalah Mahasiswa program studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Labuhanbatu yang berjumlah 346 mahasiswa. Teknik pengumpulan data dilakukan  dengan wawancara  mendalam  (In-depth  Interview)  dan pemberian  angket  untuk  menilai  pemakaian  ShopeePay.  Teknik analisis data dilakukan dengan mendeteksi perilaku konsumtif mahasiswa dalam menggunakan ShopeePay. Data tersebut diberikan coding yang selanjutnya dinarasikan dan diinterpretasikan dalam deskripsi kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  Pengguna ShopeePay lebih banyak perempuan (250 orang) dibandingkan dengan laki-laki (96 orang). Usia pengguna ShopeePay berada di Usia 18 tahun dan 20 tahun yang berasal dari angkatan 2022 dan 2020.
Kata Kunci: Mahasiswa; Perilaku Konsumtif; ShopeePay
Abstract −ShopeePay has become a new lifestyle among Shopee users, because it makes purchasing and payment transactions easier. The purpose of this study was to analyze the use of ShopeePay on the consumptive behavior of Labuhanbatu University Management students. This research is a qualitative descriptive study. This research was conducted from June 2022 to November 2022. The samples in this study were students of the Management study program, Faculty of Economics and Business, Labuhanbatu University, totaling 346 students. Data collection techniques were carried out using in-depth interviews and giving questionnaires to assess ShopeePay usage.  Data  analysis techniques  are  carried  out  by  detecting  student  consumptive  behavior in using  ShopeePay.  The data is  giv en coding which is then narrated and interpreted in a qualitative description. The results of the study show that there are more female ShopeePay users (250 people) than men (96 people). ShopeePay users are aged 18 and 20 years from the 2022 and 2020 batches. Use of ShopeePay for less than 3 months in making online transactions
Keywords : College Student; Consumptive Behaviour; ShopeePay

## 1. PENDAHULUAN
Sistem pembayaran dalam ekonomi modern, pertukaran barang dan jasa begitu cepat sehingga memerlukan ketersediaan sistem pembayaran yang andal yang memungkinkan pembayaran lebih cepat, efisien, aman, dan andal. Sejalan dengan perkembangan  teknologi  yang  cepat,  pola  dan  sistem  pembayaran  dalam  transaksi  ekonomi  terus  berubah.  Kemajuan teknologi dalam sistem pembayaran menggeser peran uang tunai sebagai alat pembayaran menjadi bentuk pembayaran non-tunai yang lebih efisien dan ekonomis. Ada  beberapa program  adalah Gerakan Nasional Non-Tunai  dan program masyarakat  tunai  kurang,  yang  diharapkan  dapat  meningkatkan  pertumbuhan  instrumen  pembayaran  mikro  termasuk uang elektronik (Mawardhani, 2021). Dalam beberapa tahun terakhir, uang elektronik (e-money) telah menjadi cara hidup di kalangan pelajar untuk melakukan transaksi dan layanan melalui Internet. Internet telah memberikan peluang penting untuk membangun kembali keunggulan kompetitif dalam mengembangkan ekonomi nasional digital di seluruh dunia. E- Money adalah alat pembayaran non-tunai alternatif, terutama untuk pembayaran mikro hingga ritel. Bank for International Settlements (BIS) dalam publikasi  pada tahun 1996 memperjelas bahwa uang elektronik  didefinisikan sebagai  produk bernilai-tersimpan atau prabayar yang sejumlah uang tertentu disimpan dalam media elektronik. Dalam peraturan Bank Indonesia nomor: 11/12 / PBI / 2009 tentang uang elektronik, dinyatakan bahwa uang yang disimpan secara elektronik di media seperti server atau chip digunakan untuk melakukan pembayaran kepada pedagang (Safitri, 2019).
E-commerce  yang  menawarkan  banyak  kemudahan  terhadap  konsumen  belum  tentu  berhasil  hanya  dengan membuat website toko online, namun konsumen secara personal juga akan menilai dan menentukan perilaku apa yang akan mereka ambil berdasarkan penilaian mereka terhadap suatu situs e-commerce, apakah konsumen akan percaya dan selanjutnya  dengan  senang  hati  bertukar  informasi  pribadi  dengan  situs  e-commerce,  dan  bertransaksi  atau  tidak. Perkembangan era digital semakin tak terelakkan, setiap perusahaan harus mengikuti dengan cermat dan menyesuaikan strategi  pemasaran  secara  online  untuk  menjual  produk  (Faisol,  2016).  Strategi  pemasaran  yang  menjadi  tren  bagi konsumen saat ini yaitu melakukan transaksi dengan menggunakan metode pembayaran cashless. Metode pembayaran cashless dikemas sebagai pembayaran yang dilakukan pada bulan berikutnya sehingga metode pembayaran cashless dapat disebut juga sebagai paylater. Di Indonesia saat ini, pembayaran cashless dengan menggunakan fitur Paylater disediakan oleh beberapa aplikasi e-commerce dan travel agent online diantaranya Gojek, Traveloka, Tiket, Tokopedia, Akulaku dan Shopee (Safaruddin, 2020).
Shopee  pay  adalah  salah  satu  bentuk  dari  e-walet  atau  dompet  digital.  E-wallet  adalah  uang  elektronik  yang berbasis pada server. E-wallet  berbentuk sebuah aplikasi  yang ada pada smartphone Anda. Ketika mengakses e-wallet juga biasanya pengguna membutuhkan internet sehingga berbeda dengan e-money. Singkatnya, jika e-money secara fisik

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 276-280 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.481 https://djournals.com/arbitrase
bisa dimiliki dan dipegang, e-wallet justru tertanam atau ada di dalam handphone penggunanya (Argitama., 2020). Survey yang dilakukan oleh DailySocial pada tahun 2021 yang melibatkan 1.500 responden, menunjukkan bahwa ShopeePay menduduki  posisi  ketiga  sebagai  dompet  digital  paling  banyak  digunakan  oleh  masyarakat  dengan  persentase  56,4% responden. Sedangkan posisi pertama dan kedua diduduki oleh OVO (58,9% responden) dan GoPay (58,4% responden) (Pahlevi, 2022).
Perilaku konsumen suatu studi unit pembelian dan proses pertukaran yang melibatkan perolehan, konsumsi, dan pembuangan barang, jasa, pengalaman serta ide. Perilaku konsumen adalah suatu tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan,  mengkonsumsi,  dan  menghabiskan  produk  dan  jasa,  perilaku  konsumen  merupakan  kegiatan-kegiatan individu yang langsung terlibat dalam jasa, termasuk di dalamnya proses pengambilan keputusan (Husein, 2011). Hasil observasi  di  Program  Studi  Manajemen,  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis,  Universitas  Labuhanbatu  didapatkan  bahwa mahasiswa menggunakan ShopeePay dalam melakukan transaksi  online.  Alasan mahasiswa menggunakan ShopeePay karena  dianggap  mudah  dan  banyak  promo  yang  tersedia  Ketika  melakukan  transaksi.  Oleh  Karena  itu,  tujuan  dari penelitian ini adalah untuk menganalisis perilaku konsumtif mahasiswa manajemen dalam penggunaan ShopeePay .

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Digital Payment
Digital payment atau pembayaran digital adalah sebuah sistem yang di dalamnya terdapat sarana instruksi pembayaran, seperti  kontrak,  peraturan,  teknisi  dan  fasilitas  lainnya  untuk  membantu  kelancaran  transaki  pembeli  dan  penjual (Tarantang J., 2019) transaksi tersebut merupakan perpindahan uang yang disimpan, diproses, dan diterima dalam bentuk informasi  digital  dan  sistem  yang  dibangun,  menggunakan  telepon  pintar  dengan  basis  internet,  di  mana  uang  yang berpindah tersebut tidak melibatkan bentuk fisik dari uang atau kita kenal dengan istilah non tunai (Saragih, 2019).
E-wallet  (dompet  elektronik)  merupakan  salah  satu  bentuk  Fintech  (Finance  Technology)  yang  memanfaatkan media  internet  dan  digunakan  sebagai  salah  satu  alternatif  metode  pembayaran.  E-wallet  muncul  menawarkan  lebih banyak  kemudahan  dengan  teknologi  terkini  yang  dapat  diakses  oleh  semua  kalangan.  Indonesia  saat  ini  memiliki generasi millenial, mereka yang kebanyakan remaja telah mengenal dan mengadopsi teknologi. Akses terhadap internet telah  dapat  dinikmati  hampir  di  setiap  kalangan  di  seluruh  penjuru  negeri.  Hal  ini  merupakan  peluang  yang  sangat menjanjikan di era industri 4.0 bagi industri perbankan dan e-commerce dalam mengembangkan usaha mereka (Annur, 2021).

## 2.2 E-Commerce
E-commerce tak terlepas dari mahasiswa. Mereka umumnya selalu ingin bergaya hidup up to date serta konsumtif, dan untuk pemenuhan itu, mereka meluangkan banyak waktunya dengan gadget mereka untuk melihat barang-barang apa saja yang terbaru dan tersedia di situs belanja online. Promo berupa diskon yang diberikan oleh merchant menjadi daya tarik tersendiri (Kusnawan. A., 2019). Ini mengindikasikan bahwa strategi pemberian diskon sangat memengaruhi minat beli konsumen. Studi (Fransiska, 2017) menunjukkan bahwa konsumen memiliki pola perilaku berbeda pada setiap metode pembayaran. Pengguna uang tunai lebih dapat membatasi pengeluarannya dibandingkan pengguna kartu kredit. Namun, pengguna kartu  kredit merasa bebas berbelanja tanpa membawa uang. Hal  ini menjadi  faktor yang sangat  kuat  dalam mendukung gaya hidup konsumerisme konsumen.

## 2.3 Tahapan Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Penelitian  ini  dilaksanakan  mulai  bulan  Juni  2022  hingga November  2022.  Sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  Mahasiswa  program  studi  Manajemen,  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis, Universitas Labuhanbatu yang berjumlah 346 mahasiswa. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam  (In-depth  Interview)  dan  pemberian  angket  untuk  menilai  pemakaian  shopee  pay.  Teknik  analisis  data dilakukan dengan mendeteksi pengetahuan mahasiswa tentang ketertarikan mahasiswa dalam menggunakan digital wallet dan  ketidaktertarikan  mahasiswa  dalam  menggunakan  digital  wallet.  Data  tersebut  diberikan  coding  yang  selanjutnya dinarasikan dan diinterpretasikan dalam deskripsi kualitatif.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Karakteristik  responden  disajikan  untuk  memberikan  gambaran  latar  belakang  dari  responden  yang  dianggap  relevan dengan penelitian ini yaitu usia, jenis kelamin, dan Angkatan.
Tabel 1. Usia Responden No.  Usia Responden   Frekuensi 1. 18 tahun 120 2. 19 tahun 13 3. 20 tahun 110 4. 21 tahun 15

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 276-280 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.481 https://djournals.com/arbitrase
No.  Usia Responden   Frekuensi 5. 22 tahun 32 6. 23 tahun 27 7. 24 tahun 20 8. 25 tahun 9
Tabel  1  menunjukkan  data  responden  yang  menjadi  sasaran  penelitian  untuk  menyebarkan  kuesioner  dan wawancara.  Dalam  penelitian  yang  dilakukan,  responden  dengan  usia  18  tahun  sebanyak  120  orang,  usia  19  tahun sebanyak 13 orang, usia 20 tahun sebanyak 110 orang, usia 21 tahun sebanyak 15 orang, usia 22 tahun sebanyak 32 orang, usia 23 tahun sebanyak 27 orang, usia 24 tahun sebanyak 20 orang, dan usia 25 tahun sebanyak 9 orang.  Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 250 mahasiswa perempuan dan 96 mahasiswa laki-laki yang ditunjukkan dalam Tabel 2.

## Tabel 2. Jenis Kelamin Responde

## No.  Jenis Kelamin  Frekuensi
1. Laki-laki 96 2. Perempuan 250
Karakteristik  responden  selanjutnya  berdasarkan  angkatan  yang  menjadi  sasaran  penelitian.  Responden  dalam penelitian ini diambil dari semua angkatan dimulai dari angkatan tahun 2019, 2020, 2021, dan 2022 yang ditampilkan pada Tabel 3.
Tabel 3. Angkatan Responden No.  Angkatan   Frekuensi 1. 2019 88 2. 2020 86 3. 2021 87 4. 2022 85
Berdasarkan jumlah angkatan terlihat bahwa mahasisw di setiap angkatan memiliki jumlah yang hampir sama. Di angkatan tahun 2019 jumlah mahasiswa sebanyak 88, tahun 2020 sebanyak 86, tahun 2021 sebanyak 87, dan tahun 2022 sebanyak 85. Penggunaan shopee pay dalam melakukan transaksi diperoleh sebanyak 35% menggunakan kurang dari 3 bulan, 27.8% menggunakan 3-6 bulan, 20% menggunakan 6-9 bulan, dan 17.2% lebih dari 9 bulan (Tabel 4.)
Tabel 4. Penggunaan ShopeePay No.  Penggunaan   Frekuensi 1. < 3 bulan 35% 2. 3-6 bulan 27.8% 3. 6-9 bulan 20% 4. > 9 bulan 17.2%

## 3.1 Pembahasan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengguna ShopeePay lebih banyak perempuan (250 mahasiswa) dibandingkan laki- laki (96 mahasiswa). Berdasarkan hasil dapat dinyatakan bahwa perempuan lebih konsumtif daripada laki-laki. Hasil ini sesuai  dengan  studi  yang  dilakukan  oleh  (Dhia,  2021)  bahwa  rata-rata  pengguna  e-wallet  pada  kalangan  Generasi  Z didominasi usia 20 – 21. Menurut (Purnomo A., 2019)hal ini dikarenakan Generasi Z dibesarkan pada masa internet dan media social telah berkembang dengan pesat, sehingga menyebabkan Generasi Z mendapatkan stereotip sebagai pecandu teknologi. Jadi, tidak heran jika Generasi Z pada rentang usia tersebut lihai dalam menggunakan sesuatu yang bernuansa digital dan sangat potensial apabila dilakukan prospek sebagai pengguna e-wallet, khususnya ShopeePay.
Berdasarkan hasil wawancara perempuan selalu menggunakan shopee pay dalam melakukan transaksi dikarenakan lebih aman, banyak promo seperti gratis ongkir dan diskon dari toko online yang terdaftar di shopee. Selain itu, mahasiswa juga menyatakan bahwa jika pesanan mereka tetiba dibatalkan oleh penjual online, maka pengembalian dana lebih cepat dilakukan  jika  menggunakan  shopee  pay.  Hal  ini  sejalan  dengan  hasil  survey  yang  dilakukan  oleh  (Annur,  2021) mengenai  platform  e-wallet  yang  paling  disukai  konsumen  untuk  program  promosi,  maka  Shopee  pay  menempati peringkat pertama yaitu sebanyak 75% responden yang menjawab.
Keunggulan  ShopeePay  dalam program  promosi, dimanfaatkan oleh perusahaan untuk mendapatkan konsumen lebih  banyak  agar  pendapatan  perusahaan  dapat  maksimal.  Maka  dari  itu  dibutuhkan  strategi  khusus  untuk  mencapai tujuan tersebut. Diantaranya dengan mengetahui karakteristik pengguna ShopeePay sebagai dompet digital, terutama pada kalangan  Generasi  Z  saat  ini.  Harapannya,  dengan  mengetahui  karakteristik  tersebut,  perusahaan  dapat  menentukan konsumen potensial untuk kegiatan promosinya, sehingga tujuan perusahaan tercapai (Alimuddin W., 2020).
Pengguna dompet digital Shopee pay didominasi oleh mahasiswa di  umur 18 tahun dan 20 tahun. Berdasarkan hasil wawancara kepada mahasiswa menyatakan bahwa saldo yang terdapat dalam  ShopeePay sebesar Rp. 1.500.000,-

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 276-280 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.481 https://djournals.com/arbitrase
dan  transaksi  yang  dilakukan  oleh  mahasiswa  biasanya  kurang  dari  3  bulan  karena  banyaknya  promo  di  shopee  yang membuat mahasiswa tertarik untuk terus membeli produk yang ditawarkan oleh penjual.   Salah satu marketplace yang sangat diminati saat ini dikalangan remaja hingga dewasa adalah Shopee. Shopee resmi diperkenalkan di Indonesia pada Desember  2015  dibawah  naungan  PT  Shopee  International  Indonesia.  Sejak  peluncurannya,  Shopee  mengalami perkembangan  yang  sangat  pesat,  bahkan  pada  Oktober  2017  aplikasinya  sudah  di  download  lebih  dari  43 juta  kali.6 Shopee merupakan sebuah aplikasi mobile, aplikasi ini merupakan wadah belanja online yang lebih fokus pada platform mobile sehingga konsumen lebih mudah mencari, berbelanja dan berjualan langsung di ponselnya saja. Aplikasi Shopee menawarkan  berbagai  macam  produk,  dilengkapi  dengan  metode  pembayaran  yang  aman,  layanan  pengiriman  yang terintegritas  dan  fitur  sosial  yang  inovatif  untuk menjadikan  jual  beli  menjadi  lebih  menyenangkan,  aman  dan  praktis (Hasanah, 2020).
Penggunaan ShopeePay menyebabkan meningkatnya perilaku konsumtif mahasiswa dalam melakukan transaksi online.  Wawancara  yang  dilakukan  kepada  responden  menyatakan  bahwa  durasi  mahasiswa  Ketika  membuka  fitur ShopeePay dalam melakukan transaksi di sekitar 1- 3 menit. Alasan mahasiswa karena promo yang tersedia di shopee memiliki Batasan waktu dan jika flash sale harus lebih cepat lagi dalam melakukan transaksi agar tidak kehabisan waktu karena  Ketika  flash  sale  harga  produk  bisa  jauh  lebih  murah  dibandingkan  dengan  harga  normal.  Shopee  menjadi Marketplace  favorit  nomor  satu  terbanyak  pengunjung  bulanannya.  Hal  itu  menunjukkan  seiring  dengan  pesatnya perkembangan  teknologi  yang  direspon  oleh  sektor  bisnis  online,  Shopee  telah  mengembangkan  aplikasi  nya  dengan cukup baik  dengan begitu pengunjung  bulanan merasa mendapatkan kemudahan ketika menggunakan aplikasi  shopee saat  melakukan  belanja  online  (Kurniawan,  2019).  Hasil  ini  sejalan  dengan  studi  (Dhia,  2021),  dimana  intensitas responden  dalam  menggunakan  platform  e-wallet  untuk  bertransaksi  dalam  waktu  satu  bulan  dilakukan  sekitar  5  kali dengan total belanja dalam satu bulan antara Rp 100.000 sampai Rp 500.000. Total belanja yang dikeluarkan sebanding dengan status responden sebagai mahasiswa yang belum memiliki pendapatan tetap
Dibalik  kemudahan  dalam  menggunakan  metode  pembayaran  ShopeePay,  terdapat  kekurangan  juga  yang memengaruhi konsumen dalam menggunakan. Tidak semua orang dapat mengisi ShopeePay, yaitu konsumen pengguna aplikasi  Shopee  yang  tinggal  di  daerah  Desa.  Mereka  tidak  dapat  menggunakan  metode  pembayaran  digital  tersebut karena didaerah sana tidak ada pihak yang menyediakan jasa untuk top up ShopeePay seperti Indomaret atau Alfamart. Lalu terdapat kekurangan lainnya yaitu tidak bisa digunakan untuk pembayaran lain diluar aplikasi Shopee. ShopeePay hanya bisa digunakan bertransaksi didalam aplikasi Shopee saja, hal itu membuat para konsumen enggan untuk mengisi ShopeePay terlalu sering dikarenakan hal tersebut. Biasanya sebagian sistem pembayaran elektronik tidak berkerja sama antara satu sama lain, dalam hal ini konsumen harus menggunakan jasa penukaran (Hariyanti N.T., 2018). Untuk beberapa respon  konsumen  yang  lain,  menggunakan  ShopeePay  sangat  merepotkan.  Alur  sederhana  untuk  belanja  online  yaitu membuat transaksi lalu bayar, tetapi ketika kita menggunakan ShopeePay alurnya akan sedikit lebih panjang yaitu mengisi saldo  ShopeePay  di  gerai  terdekat  seperti  Indomaret  atau  kita  bisa  mengisinya  melalui  ATM.  Hal  tersebut  memakan waktu  dan  tenaga  kita  untuk  bertransaksi  menggunakan  ShopeePay.  Hal  tersebut  yang  mempengaruhi  minat  belanja konsumen dengan menggunakan system pembayaran ShopeePay. Selain menggunakan ShopeePay untuk transaksi pada aplikasi shopee, metode COD dapat dipilih yang mana konsumen dapat membayar langsung pada kurir yang mengirim barangnya secara langsung. COD atau Cash On Delivery yang artinya pembayaran di tempat. Cash On Delivery adalah salah satu jenis metode pembayaran yang sangat diminati juga, karena cara kerja metode pembayaran ini yaitu pembeli akan melakukan pembayaran hanya ketika barang yang dibeli  sudah sampai ke  alamat  tujuan atau  alamat  pengiriman (Gloria, 2021).
Aplikasi  Shopee  saat  ini  menjadi  salah  satu  pilihan  untuk  belanja  online  karena  kemudahan  yang  didapat  saat menggunakan  aplikasi  tersebut.  Kategori  konsumen  yang  sering  berbelanja  online  yaitu  mahasiswa.  Aplikasi  Shopee sudah  sangat  lekat  di  tangan  mahasiswa,  mereka  dapat  dengan  mudah  mendapatkan  barang  yang  di  inginkan  melalui Shopee. tetapi tidak sedikit mahasiswa yang masih menggunakan pembayaran selain ShopeePay dan ShopeePayLater.

## 4. KESIMPULAN
Karakteristik pengguna ShopeePay lebih banyak perempuan (250 orang) dibandingkan dengan laki-laki (96 orang), Usia pengguna ShopeePay berada di Usia 18 tahun dan 20 tahun yang berasal dari angkatan 2022 dan 2020 dan Penggunaan ShopeePay kurang dari 3 bulan dalam melakukan transaksi online. Mahasiswa menggunakan ShopeePay karena transaksi yang dilakukan lebih aman dan mudah digunakan.

## REFERENCES
Alimuddin  W.,  R.  N.  (2020).  Pengaruh  Fashion  Involvement  dan  Shopping  Lifestyle  Terhadap  Impulse  Buying  Produk  Fashion Shopee. E-Jurnal Riset Manajemen, 9(10), 1-14.
Annur.  (2021).  ShopeePay  Jadi  E-Wallet  Paling  Favorit  Konsumen  untuk  Kejar  Promo.  Retrieved  from  databoks.co.id: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/09/06/shopeepay-jadi-e-wallet-palingfavorit-konsumen-untuk-kejar-promo Argitama.,  D.  K.  (2020).  Pengaruh  E-Service  Quality  dan  Promosi  Terhadap  Keputusan  Pengunaan  Produk  Gopay  (Studi  Pada Pengguna Aplikasi Gojek di Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(1), 56-70.
Dhia.  (2021).  Analisis  Faktor-Faktor  Yang  Memengaruhi Niat  Melanjutkan  Penggunaan E-Wallet.  In Universitas  Islam  Indonesia. Tesis, 26-38.

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 276-280 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.481 https://djournals.com/arbitrase
Faisol. (2016). Pengaruh Sistem Pengendalian Intern Terhadap Kualitas Laporan Keuangan. Jurnal Penelitian Ekonomi dan Akuntansi, 3(1), 35-46.
Fransiska, S. S. (2017). “Perbandingan Perilaku Konsumtif Berdasarkan Metode Pembayaran. Jurnal Phronesis, 7(2), 172-199. Gloria. (2021). Perspesi Pengguna E-Commerce Terhadap Kualitas Informasi Pembelian Barang Dengan Metode Pembayaran Cash On Delivery (COD) Berdampak Pada Terjadinya Pengancaman Kepada Kurir Jasa Expedisi. Kinesik, 2(1), 177-186.
Hariyanti N.T., W. A. (2018). Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Modern (sebuah studi literature). Jurnal Eksekutif, 1(1), 15-27.
Hasanah. (2020). Tinjauan Hukum Islam Terhadap Praktik Kredit ShopeePayLater dari Marketplace Shopee. Skripsi, Instirut Agama Islam Negeri.
Husein, U. (2011). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Thesis Bisnis. Jakarta: Raja Persada.
Kurniawan, T. (2019). Rancang Bangun Aplikasi Pembayaran Cicilan Kredit Berbagai Toko Menggunakan Dompet Digital OVO. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, 2(1).
Kusnawan. A., S. D. (2019). Pengaruh Diskon Pada Aplikasi e-Wallet Terhadap Pertumbuhan Minat Pembelian Impulsif Konsumen Milenial di Wilayah Tangerang. Jurnal Sains Manajemen, 5(2), 137-160.
Mawardhani, F. D. (2021). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Promosi Cashback Terhadap Minat Mahasiswa Dalam Menggunakan Dompet Digital ShoopeePay Pada Aplikasi Shopee. Jurnal Pendidika Tata Niaga, 9(3), 56-69.
Pahlevi. (2022). Survei DailySocial: OVO Jadi Dompet Digital Paling Banyak Dipakai Masyarakat. Retrieved from databoks.com: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/01/12/surveidailysocial-ovo-jadi-dompet-digital-paling-banyak-dipakai- masyarakat
Purnomo A., A. N. (2019). Generasi Z sebagai Generasi Wirausaha. INA-Rxvi Papers, 4(1), 46-59.
Safaruddin,  A.  K.  (2020).  Faktor-Faktor  Pembentuk  Loyalitas  Generasi  Z  dalam  Menggunakan  Financial  Technology  E-wallet.
Prosiding The 11th Industrial Research Workshop and National Seminar.
Safitri. (2019). Pengaruh Trust, Perceived Benefits and Ease of Use Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet. Journal of Chemical Information and Modeling, 5(2), 78-86.
Saragih.  (2019).  Technology  Acceptance  Of  Digital  Payment  System  Pada  Pelaku  UMKM  Di  Kota  Batam.  Computer  Based Information System Journal, 7(2), 82-90.
Tarantang J., A. A. (2019). Perkembangan Sistem Pembayaran Digital Pada Era Revolusi Industri 4.0 Di Indonesia. JURNAL AL- QARDH, 3(2), 50-62.