## PENGARUH KEAHLIAN, KONSISTENSI, DAN KONDISI KERJA TERHADAP EFISIENSI PENGGUNAAN TENAGA KERJA PADA PDAM TIRTA BINA LABUHANBATU
Oleh : Muhammad Irwansyah Hasibuan

## Dosen Tetap Sekolah Tinggi Ilmukonomi (STIE) Labuhanbatu

## Abstract
Efficiencyis  a  measureif  itreachesthe  maximum  resultswitha  particulareffortgiven.  Orif itreachesacertainlevel of resultswith the least effortpossiblegiven.
The objective of this study is to know and to analyze the influence of expertise, consistency, and  working  conditions  on  efficiencyof  employee  at  PDAM  Tirta  Bina  Labuhanbatu.  The method used in this study is the survey approach, the study was descriptive quantitative and the nature of the research is explanatory research. The population in this study was all employee at PDAM Tirta Bina Labuhanbatu, with the amount to 65 employees, and sample in this study all  population.  Data  were  collected  by  doing  interviews,  documentation  study  and  givin g questionnaires. Variables examined by using a likert scale. First questionnaire was tested by using the validity and reliability test. Processing data with SPSS software version 17.0 ware analyzed by using descriptive analysis an hypothesis testing with multiple linear regression.
The  finding  in  this  study  show  that  expertise,  consistency,  and  working  conditions  are simultaneously  significant  effect  of  the  efficiencyof  employee  at  PDAM  Tirta  Bina Labuhanbatu.  And  partially  expertise,  and  working  conditions  signicantly  influence  of  the efficiencyof  employee  at  PDAM  Tirta  Bina  Labuhanbatu,  and  consistency  no  signicantly influence of the efficiencyof employee at PDAM Tirta Bina Labuhanbatu.
Key words: Efficiency,expertise, consistency, and working conditions

## Abstrak
Efisiensi adalah suatu tindakan apabila mencapai hasil yang maksimal dengan usaha tertentu yang diberikan.Atau apabila mencapai suatu tingkat hasil tertentu dengan usaha terkecil yang mungkin diberikan.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  pengaruh  keahlian, konsistensi,  dankondisikerjaterhadapefisiensitenagakerjapada  PDAM  TirtaBinaLabuhanbatu. Penelitian  ini  merupakan  penelitiandeskriptif  kuantitatif  dengan  sifat  penelitian adalah explanatoryresearch yang menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta hubungan  antarasatu  variabel  dengan  varabel  lainnya.  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah
seluruh  pegawai  Tirta  Bina  Labuhanbatu  yang  berjumlah  sebanyak  65  orang,  dan  semua populasi ini diobservasi dalam penelitian ini (sensus). Data dikumpulkan dengan wawancara, daftar pertanyaan dan studi dokumentasi dan variabel-variabel yang diteliti menggunakan skala likert.  Daftar  pertanyaan  terlebih  dahulu diuji  dengan  menggunakan  pengujian  validitas  dan reliabilitas,  pengolahan  data  menggunakan  perangkat  lunak  SPSS  versi  17.0,  dan  dianalisis dengan analisis deskriptif dan pengujian hipotesis dengan regresi linear berganda.
Hasil pengujian dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel keahlian, konsistensi, dan kondisi  kerja  secara  serempak  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  efisiensi  tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu, dan secara parsial keahlian dan kondisi kerja berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap  efisiensi  tenaga  kerja  pada  PDAM  Tirta  Bina Labuhanbatu  dan  kondisi  kerja  merupakan  variabel  yang  paling  dominan  mempengaruhi efisiensi  tenaga  kerja  pada  PDAM  Tirta  Bina  Labuhanbatu,  sedangkan  konsistensi  tidak berpengaruh signifikan terhadap efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu.
Kata kunci : Efisiensi, Keahlian, Konsistensi, KondisiKerja.

## I. PENDAHULUAN

## 1. LatarBelakangMasalah
Era globalisasi yang mengiringi datangnya melinium ketiga menuntut akan adanya perubahan yang  sangat  cepat  diberbagai  bidang.  Cepatnya  perubahan  Teknologi  dan  meningkatnya kebutuhan  masyarakat  berupa  barang  maupun  jasa  diseluruh  dunia  menuntut  keunggulan bersaing  bagi  semua  usaha,  apalagi  sesudah  diberlakukannya  pasar  bebas  di  Indonesia  pada tahun 2003 maka setiap perusahaan harus mampu menyiapkan diri untuk dapat meningkatkan kemampuan bersaing. Pada saat itu perkembangan suatu perusahaan tergantung dari cara-cara perusahaan itu menyiasati perubahan lingkungan bisnis.
Perubahan  lingkungan  bisnis  yang  cepat  tentu  akan  mempengaruhi  perkembangan  perilaku bisnis/perilaku pasar  yang akan berdampak pada masalah perkembangan permintaan barang dan  jasa  yang  lebih  komplek.  Untuk  permintaan  tersebut,  maka  suatu  perusahaan  atau  unit bisnis harus dapat memenangkan persaingan atau mampu bertahan dalam situasi dan kondisi yang  komplek.  Untuk  dapat  memenuhi  kebutuhan  yang  komplek  tersebut  maka  setiap perusahaan  harus  mampu  meningkatkan  keahlian  pekerjaanya  secara  terus-menerus,  jika keahlian  pegawai  disuatu  perusahaan  rendah  maka  perusahaan  itu  tidak  akan  mampu menghasilkan produk yang baik dan tidak akan mampu memenuhi kebutuhan konsumen hal inilah  yang  sering  dihadapi  perusahaan  sehingga  tidak  mampu  bersaing  dengan  perusahaan lain,  dan  rendahnya  keahlian  pegawai  tersebut  juga  akan  mengakibat  pegawai  tersbut  tidak mampu  bekerja  dengan  baik  dan  merupakan  salah  satu  faktor  yang  mengakibatkan  tidak tercapainya efisiensi penggunaan tenagakerja disuatu perusahaan selain faktor-faktor yang lain.
Rendahnya  keahlian  menjadi  salah  satu  alasan  mengapa  tenaga  kerja  didalam  PDAM  Tirta Bina tidak dapat didayagunakan dengan efisien, selain itu masalah kondisi kerja juga sangat mengganggu tenaga kerja PDAM Tirta Bina sehingga mereka tidak dapat memberikan yang terbaik  bagi  perusahaan  dan  juga  mereka  tidak  dapat  didayagunakan  dengan  efisien  oleh pimpinan  perusahaan  akibat  kondisi  kerja  yang  tidak  mendukung.  Selain  masalah  tersebut, tidak konsistennya pegawai-pegawai PDAM Tirta Bina  Labuhanbatu terhadap pekerjaannya juga  turut  mengakibatkan  susahnya  pegawai-pegawai  di  kantor  PDAM  Tirta  Bina didayagunakan secara efisien.
Rendahnya keahlian di PDAM Tirta Bina Labuhanbatu tidak didukung oleh program-program pelatihan  dan  pengembangan,  pelatihan  yang  diadakan  hanya  beberapa  kali  dalam beberapa tahun itupun tidak untuk semua pegawai tapi hanya beberapa pegawai dan tidak ada pegawai yang disekolahkan untuk studi lanjut. Sebagai contoh pada tahun 2008-2010 hanya ada 8 orang pegawai yang dikirim oleh PDAM Tirta Bina Labuhanbatu untuk mengikuti pelatihan seperti pada Tabel 1.1.

## Tabel 1.1
Jumlah Kegiatan Pelatihan Tahun Kegiatan Jumlah Pegawai Yang Jenis Pelatihan Mengikuti Pelatihan. 2008 3 orang Keuangan Daerah 2009 2 orang Kewirausahaan 2010 2 orang Pendayagunaan Air Jumlah 8 orang
Sumber:PDAM Tirta Bina Labuhanbatu 2011 (Data Diolah)
Seperti pada Tabel 1.1 jumlah pegawai yang mengikuti pelatihan selama tahun 2008 sampai dengan  tahun  2011  hanya  8  orang  pegawai,  menunjukkan  bahwa  perhatian  perusahaan terhadap keahlian pegawai sangatlah rendah karena pelatihan pegawai sangatlah berpengaruh terhadap  keahlian  pegawai.  Selain  rendahnya  jumlah  pegawai  yang  mengikuti  pelatihan, keahlian pegawai juga dipengaruhi oleh sesuai tidaknya pelatihan yang  diikuti oleh pegawai. Pada Tabel 1.1 dapat dilihat bahwa jenis pelatihan yang diikuti oleh pegwai pada tahun 2008 adalah pelatihan keuangan daerah padahal pegawai yang dikirim adalah pegawai yang bekerja di bagian perlengkapan bukan pegawai pembukuan atau keuangan, begitu juga pada tahun 2009 pelatihan  yang  diadakan  adalah  pelatihan  kewirausahaan  yang  sama  sekali  tidak  relevan. Berbeda  dengan  pelatihan  pada  tahun  2010  pelatihan  ini  sesuai  dengan  pegawai  yang mengikutinya  yaitu  mengirimkan  pegawai  yang  bekerja  dibagian  produksi  dan  perawatan mengikuti pelatihan pendayagunaan air.
Tingginya  tingkat  absensi  di  PDAM  Tirta  Bina  Labuhanbatu  yang  tercatat  dengan  berbagai alasan  yang  tentunya  dapat  mengganggu  pekerjaan  di  kantor.  Jumlah  pegawai  yang  absen dengan tidak ada pemberitahuan sakit atau ijin setiap bulannya dari 87 pegawai baik pegawai tetap maupu honor selama empat bulan terakhir seperti pada Tabel 1.2.
Tabel 1.2 Jumlah Pegawai Yang Tidak Hadir Bulan Jumlah ketidakhadiran Keterangan pegawai Desember 2010 25 Alpa Januari 2011 22 Alpa Pebruari 2011 28 Alpa Maret 2011 24 Alpa Jumlah 99
Sumber:PDAM Tirta Bina Labuhanbatu 2011 (Data Diolah)
Akibat  dari  seringnya  pegawai  tidak  hadir  maka  pelayanan  terhadap  pelanggan  sering terkendala  dan  untuk  mengatasinya  ada  beberapa  pegawai  yang  mengerjakan  pekerjaan pegawai lain. Selain itu ada juga pegawai yang mengerjakan suatu pekerjaan padahal bukan pekerjaan  itu  yang  diperintahkan  kepadanya.  Di  PDAM  Tirta  Bina  Labuhanbatuini  sering terlihat dua orang atau lebih pegawai mengerjakan pekerjaan yang seharusnya dapat dikerjakan oleh  satu  orang  pegawai.  Hal  ini  biasanya  akan  mengakibatkan  banyaknya  pegawai  yang berkumpul-kumpul dan lupa akan tugas yang diberikan kepadanya.
Lokasi  PDAM  Tirta  Bina  Labuhanbatu  berada  dekat  dengan  jalan  lintas  Sumatera  sehingga mengakibatkan gangguan kebisingan dan juga getaran yang keras. Tataletak perusahaan yang tidak baik juga akan mempengaruhi efisiensi penggunaan tenaga kerja dimana kondisi  yang tidak baik akan mengakibatkan penambahan waktu dan juga tenaga kerja dalam jumlah yang lebih  banyak  untuk  menyelesaikan  suatu pekerjaan.  Seperti  perlengkapan  kantor  yang  tidak lengkap  akan  memperlambat  penyelesaian  pekerjaan  misalnya  karena Air  Conditioner atau kipas angin tidak ada diruang kerja sehingga pada siang hari pegawai akan sulit menyelesaikan pekerjaan.  Kantor  PDAM  Tirta  Bina  Labuhanbatu  selain  berada  di  dekat  jalan  raya  yang mengakibatkan  kebisingan  juga  masih  minim  perlengkapan  yang  mendukung  kondisi  kerja yang baik seperti ketersediaan AC pada kantor PDAM Tirta Bina Labuhanbatu pada Tabel 1.3.
Sumber: PDAM Tirta Bina Labuhanbatu2011 (Data Diolah)
Selain  masalah-masalah  yang  sudah  disebutkan  banyak  juga  pekerjaan  yang  waktu pengerjaannya  melebihi  standar  jam  kerja  yang  sudah  ditetapkan,  jumlah  pegawai  yang
mengerjakan juga melebihi standar jumlah pekerja yang sudah ditetapkan dan tentunya hal ini akan meningkatkan biaya lembur dan berbagai biaya yang lain. Selain biaya yang bertambah maka  akan  diperlukan  juga  penambahan  tenaga  kerja  yang  seharusnya  tidak  perlu  dari  segi jumlah tetapi karena . Seperti pada beberapa kegiatan yang dikerjakan pegawai di PDAM Tirta Bina Labuhanbatu sering sekali realisasi pekerjaan sering melampau standar yang ditetapkan baik dari waktu penyelesaian seperti halnya pemasangan pipa yang seharusnya 16 JKL (Jam Kerja Langsung) realisasinya 24 JKL, maupun jumlah pegawai yang mengerjakan seperti pada Tabel
1.4 berikut:
Tabel 1.4 Standar dan Realisasi Pekerjaan No Jenis Pekerjaan Standart Realisasi Waktu/Jumlah JKL 1. Proses Permintaan Pelanggan 1 Minggu 3 Minggu 2. Pemasangan Pipa 16 JKL 24 JKL 3. Proses Pembersihan bak air 48 JKL 64JKL
Sember: PDAM Tirta Bina Labuhanbatu2011 (Data Diolah)
Berangkat  dari  uraian  tersebut,  jika  perusahaan  dalam  mengelola  tenaga  kerja  tidak memperhatikan  faktor-faktor:  keahlian  ( skill ),  yang  dimiliki  tenaga  kerja  yang  merupakan keterampilan  dan  kesediaan  dalam  upaya  aktivitas  kerjanya,  Kondisi  Kerja  ( working conditions )  yaitu  situasi  dan  kondisi  pegawai  bekerja,  serta  Konsistensi  ( consistency )  yang diwujudkan  kepatuhan  dalam  melaksanakan  tugasnya,  maka  tenaga  kerja  tidak  digunakan secara efisien. 2. Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keahlian, kondisi kerja, dan  konsistensi  terhadap  efisiensi  penggunaan  tenaga  kerja  pada  PDAM  Tirta  Bina Labuhanbatu.

## TINJAUAN PUSTAKA

## 1. Teori Tentang Keahlian
Menurut  Agung  (2007)  Keahlian adalah Kemampuan  seseorang  dalam  mengerjakan  sebuah pekerjaan  tertentu  yang  menjadi  bidang  kerjanya.  dengan  keahlian  yang  dimilikinya memungkinkan  untuk  dapat menjalankan  danmenyelesaikan  tugas-tugas  secara  baik  dengan hasil yang maksimal. Keahlian yang dimilikiseseorang dapat diperoleh dari pendidikan formal maupun  non  formal  yangnantinya  harusterus  menerus  ditingkatkan.  Salah  satu  sumber peningkatan  keahlian  dapat  berasal  daripengalaman-pengalaman  dalam  bidang  tertentu. Pengalaman tersebut dapat diperoleh melalui proses yang bertahap, seperti pelaksanaan tugas-
tugas,  pelatihan  ataupun  kegiatanlainnya  yang  berkaitan  dengan  pengembangan  keahlian seseorang.
Keahlian  yang  dimiliki  tenaga  kerja  berpengaruh  pada  kelancaran  produksi  dan  efisiensi penggunaan tenaga kerja. Kelancaran proses kerja bergantung pada keahlian yang dimiliki oleh enaga  kerja.  Semakin  tinggi  keahlian  yang  dimiliki  akan  semakin  maksimal  output  yang dihasilkan  begitu  juga  sebaliknya  (Siswanto,  2003).  Keahlian  yang  dimiliki  tenaga  kerja berpengaruh  pada  kelancaraan  produksi  dan  efisiensi  penggunaan  tenaga  kerja.  Dengan demikian kelancaran proses kerja bergantung pada keahlian yang dimiliki tenaga kerja.

## 2. Teori Tentang Konsistensi
Menurut  Mangkunegara  (2008)  Konsistensi  merupakan  ketetapan  karyawan  dalam menjalankan job description sesuai dengan apa yang diperintahkan perusahaan. Dalam suatu perusahaan  industri,  bagaimanapun  baiknya  peraturan  kerja,  pengawasan  kerja,  rencana- rencana  produksi,  penentuan  anggaran,  kesemuanya  itu  tidak  akan  mendukung  tercapainya tujuan  usaha  perusahaan  manakala  sebagian  dari  pekerja  merupakan  manusia-manusia  yang tidak patuh terhadap ketentuan-ketentuan yang ada dalam peraturan kerja maupun yang berasal dari  pemerintah  dan  perundang-undangan.Aturan-aturan  yang  berupa  peringatan-peringatan wajar  dan  membutuhkan  keajegan  itulah  yang  mendatangkan  disiplin.  Perusahaan  harus menentukan peringatan yang memadai, jika hal ini kurang dari yang diharapkan, perusahaan akan  mendapat  kesulitan  dalam  menambah  penerimaan  yang  mengandung  ancaman  yang serius  dimasa  depan.  Disiplin  kerja  pada dasarnya  merupakan  salah  satu  wujud moral  kerja yang  tinggi.  Untuk  itu  disiplin  kerja  tidak  hanya  diartikan  sebagai  kepatuhan  terhadap ketentuan  secara  kaku,  dipaksakan  serta  menggunakan  ancaman  sanksi/hukuman  (Nawawi, 2006 ).
Konsistensi adalah salah satu personal trait yang paling sering disyaratkan oleh perusahaan saat mereka  menerima karyawan baru. Tidak hanya dibutuhkan dalam  menjalankan tanggung jawab, namun  konsistensi  juga  menunjukkan  kualitas  kepribadian  seseorang.  Seorang  karyawan  yang memberikan  hasil  kerja  yang  stabil  dan  tidak  pernah  lalai  meningkatkan  kualitasnya  akan  lebih dihargai  perusahaan  dan  dipekerjakan  lebih  lama  dibandingkan  dengan  seorang  karyawan  yang sesekali menunjukkan prestasi kerja yang sangat memuaskan, namun kinerjanya seringkali berubah dengan ekstrim. Manajemen perusahaan lebih menghargai karyawan yang konsisten menunjukkan prestasi  dan  kinerja  kerja  yang  terus  meningkat  walaupun  tidak  drastis.  Konsisten  dalam mengerjakan tiap tugas pada akhirnya akan jadi kebiasaan kerja yang menguntungkan. Work habit yang tercipta akan membuahkan efisiensi kerja. Anda akan bekerja lebih cepat danefisien dengan hasil yang tetap baik. Dengan kata lain, konsistensi pada akhirnya membuat Anda bekerja dengan lebih pintar. (http://pacebuk.blogspot.com/2011/05/jaga-konsistensi-kerja.html)
Siswanto (1989) menyatakan bahwa pembinaan disiplin kerja yang terus menerus dilakukan oleh  manajemen  pada  suatu  saat  diharapkan  para  karyawan  tidak  melakukan  disiplin  bukan karena  sanksi,  akan  tetapi  sudah  menjadi  budaya  dan  berjalan  sesuai  dengan  irama  dan berputarnya program dan beban kerja perusahaan.
Dalam  suatu  perusahaan  industry,  bagaimana  baiknya  peraturan  kerja,  pengawasan  kerja, rencana-rancana  produksi,  penentuan  anggaran,  kesemuanya  itu  tidak  akan  mendukung tercapainya  tujuan  usaha  perusahaan  manakala  sebagian  dari  antara  pekerja  merupakan manusia-manusia  yang  tidak  patuh  terhadap  ketentuan-ketentuan  yang  ada.  Bedjo  Siswanto (1989:  277)  menyatakan  bahwa  pembinaan  disiplin  yang  terus  menerus  dilakukan  oleh manajemen pada suatu saat diharapkan para karyawan tidak melakukan disiplin bukan karena sanksi, akan tetapi sudah menjadi budaya dan berjalan sesuai dengan irama dan berputarnya program dan beban
kerja perusahaan. Hal ini menunjukkan bahwa konsistensi dalam aktifitas kerja Nampak dari disiplin karyawan, berkaitan dengan kepatuhan menaati peraturan perusahaan dan selanjutnya berpengaruh pada kelancaran proses kerja serta efisiensi penggunaan tenaga kerja. Sehingga dapat dikatakan bahwa perusahaan tidak saja perlu mendapatkan tenaga kerja yang mempunyai tingkat keterampilan tinggi, tetapi juga perlu didukung oleh disiplin yang telah menjadi budaya dalam segala pekerjaan diperusahaan.
Konsistensi adalah suatu karakteristik sikap yang memunculkan kesesuaian antara pernyataan, pedoman, atau sebuah asas dengan tindakan atau perilakunya. Konsistensi terhadap suatu objek akan  menghasilkan  sebuah  respon  yang  terdiri  dari  aspek  kognitif,  afektif,  dan  konatif (Ponticelly,2002).
Dari  uraian  diatas  jelas  bahwa  konsistensi  dalam  aktivitas  kerja  nampak  dalam  disiplin pegawai,  keterkaitan  dengan  kepatuhan  menaati  peraturan  perusahaan  dan  selanjutnya  akan mempengaruhi kelancaran proses kerja dan efisiensi penggunaan tenaga kerja.

## 3. Teori Tentang Kondisi Kerja
Beberapa  macam  kondisi  yang  dapat  dipersiapkan  oleh  manajemen  perusahaan  yang bersangkutan  adalah  penerangan,  suhu  udara,  suara  bising,  penggunaan  warna,  ruang  gerak yang diperlukan serta keamanan kerja dalam perusahaan. Masing-masing jenis kondisi kerja ini  perlu  dipersiapkan  dan  direncanakan  dengan  baik  oleh  manajemen  perusahaan  yang bersangkutan, sehingga diperoleh kenyamanan kerja yang memadai bagi para karyawan yang bekerja didalam perusahaan tersebut (Wilberforces T, 2000)
Ketidakberesan lingkungan kerja dapat menuntut tanaga kerja dan waktu yang lebih banyak, yang  tentunya  tidak  akan  mendukung  diperolehnya  rancangan  sistem  kerja  yang  efisien (Siregar, 1988). Faktor kondisi kerja dalam terminologi ini lebih diartikan sebagai lingkungan
dimana  suatu  dilaksanakan  dan  tediri  dari  segi-segi:  (1)  Suasana  Kerja  ( non-physical workingenvironment );  (2)  Lingkungan  tempat  kerja  ( physical  working  environment );  (3) Perlengkapandan fasilitas. Suasana kerja yang baik dihasilkan dalam organisasi yang tersusun secara baik, pembagian kerja yang jelas dan lain-lain. Lingkungan fisik seperti tata ruang yang tepat,  cahaya  yang  cukup,  suhu  dan  kelembaban,  sirkulasi  udara,  pencahayaan,  kebisingan getaran mekanis, bau-bauan, warna dan lain-lain, atau yang berhubungan dengan waktu seperti jam  kerja,  waktu  istirahat  serta  kerja  bergilir  ( shifting ),  berpengaruh  terhadap  hasil  kerja manusia (Siswanto, 2003)
Stewart  and  Stewart,  (1983:  53  )menyatakan“ Working  condition  can  be  defined  as  series ofconditions of the working environment in which become the working place of the employee who works there ,”yang kurang lebih dapat diartikan kondisi kerja sebagai serangkaian kondisi ataukeadaan  lingkungan  kerja  dari  suatu  perusahaan  yang  menjadi  tempat  bekerja  dari  para karyawan  yang  bekerja  didalam  lingkungan  tersebut.  Kondisi  yang  dimaksud  disini  adalah kondisi  kerja  yang  baik  yaitu  nyaman  dan  mendukung  pegawai  untuk  dapat  menjalankan aktivitasnya dengan baik. Meliputi segala sesuatu yang ada di lingkungan karyawan yang dapat mempengaruhi  kinerja,  serta  keselamatan  dan  keamanan  kerja,  temperatur,  kelambaban, ventilasi, penerangan, kebersihan dan lain–lain.
Menurut Newstrom (2000) Work condition relates to the scheduling of work-the length of work days and the time of day (or night) during which people work. yang kurang lebih berarti bahwa kondisi  kerja  berhubungan  dengan  penjadwalan  dari  pekerjaan,  lamanya  bekerja dalam  hari dan dalam waktu sehari atau malam selama orang-orang bekerja.
Oleh  sebab  itu  kondisi  kerja  yang  terdiri  dari  faktor-faktor  seperti  kondisi  fisik,  kondisi psikologis, dan kondisi sementara dari lingkungan kerja, harus diperhatikan agar para pekerja dapat merasa nyaman dalam bekerja sehingga dapat meningkatkan produktivitas kerja.
Sihombing (2004) menyatakan bahwa lingkungan Kerja adalah faktor-faktor di luar manusia baik fisik maupun non fisik dalam suatu organisasi. Faktor fisik ini mencakup peralatan kerja, suhu I tempat kerja, kesesakan dan kepadatan, kebisingan, luas ruang kerja
Menurut Handoko (2000), lingkungan kerja fisik adalah semua keadaan yang terdapat di sekitar tempat  kerja,  yang  meliputi  temperatur,  kelembaban  udara,  sirkulasi  juadara,  pencahayaan, kebisingan, getaran mekanis, bau-bauan, warna dan lain-lain yang dalam hal ini berpengaruh terhadap hasil kerja manusia tersebut

## 4. Teori Tentang Efisiensi
Menurut Siswano (2003), efisiensi kerja karyawan adalah perbandingan terbaik antara suatu usaha dengan hasilnya yang merupakan syarat dan menjadi ukuran keberhasilan manajemen dalam  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan  melalui  kerja  sama  manusia.  Dorongan  atau
motivasi perlu ditumbuhkan apabila efisiensi merupakan tujuan yang ingin dicapai dan perlu bagi kelangsungan hidup perusahaan
Kata  “efisien”  berasal  dari  bahasa  Latinefficere  yang  berartimenghasilkan,  mengadakan, menjadikan.  Tapi  dalam  sejarah  selanjutnya,  artisemula  itu  mengalami  perkembangan. Efisiensi
dapat  dirumuskan  menurut  suatupengertian  tertentu  yaitu  memaksimumkan  perbandingan antara hasil bersih yangnyata (imbangan akibat-akibat
yang dikehendaki terhadap yang tidakdikehendaki) dengan pengorbanan yang diberikan. selanjutnya Hadiri (1990: 109) mengatakan bahwa hasil yang diperoleh bersifat non material yang tidak dapat dinilai denga uang, sehingga produktivitas hanya dapat digambarkan melalui efisiensi personel dalam melaksanakan tugas pokoknya. Secara kuantitatif tidak dapat segera diamati, namum ketepatan dan kecermatan menggunakan metode atau alat sebagai indikator yang  dapat  menjamin  kualitas  hasil  yang  akan  dicapai  selalu  dapat  diamati.  Daya  guna ( efisiensi ) yang berarti produktifitas tinggi mengandung indikator sebagai berikut:
Metode atau cara bekerja yang dipergunakan merupakan cara terbaik dan paling tepat untuk mencapai hasil maksimum baik dari sisi kuantitas dan kualitas.
Peralatan yang dipakai merupakan yang terbaik dan paling serasi dengan metode yang dipilih. Hal  ini  ditunjang  dengan  pemeliharaan  dan  penggunaan  secara  maksimal  dan bertanggungjawab hingga mencapai hasil yang maksimal.
Penggunaan metode kerja dan peralatan memperkecil hambatan.
Penggunaan  metode  kerja  dan  alat  tidak  mengandung  resiko  yang  merugikan  dan  memiliki jaminan yang tinggi terhadap keselamatan dan kesehatan kerja.
Personel  kerja  memiliki  kreatifitas,  inisiatif  dan  sikap  kerja  yang  tepat  terutama  dalam menghadapi hambatan kerja, efisiensi akan tampat dalam disiplin (loyalitas) kerja dan moral (semangat) kerja.
Effisiensi merupakan determinan dari produktifitas dan ditentukan oleh aspek organisasi kerja dan rancangan pekerjaan. Efisiensi akan berkurang saat pekerjaan menjadi lebih rumit, kurang terspesialisasi dan kurang mekanis (Wexley, 1988, 122)

## III. METODE PENELITIAN

## 1. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada tenaga kerja di PDAM Tirta Bina Labuhanbatu yang berlokasi di Jl WR. Supratman Labuhanbatu. Adapun penelitian ini dilaksanakan dari Mei 2011 sampai dengan Februari 2012.

## Metode Penelitian Pendekatan Penelitian
Penelitian ini  dilakukan  denganmenggunakan  pendekatan  survey.  Pendekatan  survey  adalah kegiatan  mengumpulkan  data  sebanyak-banyaknya  mengenai  fakta-fakta  yang  merupakan pendukung terhadap penelitian, dengan maksud untuk mengetahui status, gejala menentukan kesamaan  status  dengan  cara  membandingkan  dengan  standar  yang  sudah  dipilih  dan  atau ditentukan (Arikunto, 2005)

## 4. Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  berupa  deskriptif  kuantitatif,  Nazir  (2005)  menyatakan  bahwa  penelitian deskriptif adalah metode dalam penelitian status kelompok manusia, suatu pemikiran ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang yang bertujuan untuk membuat deskripsi, gambaran, atau  lukisan  secara  sistematis,  faktual  dan  akurat  mengenai  fakta-fakta,  sifat-sifat  serta hubungan antar fenomena yang diselidiki.

## 5. Populasi dan Sensus
Populasi  adalah  kelompok  atau  kumpulan  dari  seluruh  elemen  atau  individu-individu  yang merupakan sumber informasi dalam suatu riset (Sumarsono, 2004). Populasi dalam penelitian ini  adalah  seluruh  pegawai  tetap  BUMD  PDAM  Tirta  Bina  Labuhanbatu  yang  berjumlah sebanyak 65 orang, dan semua populasi ini diobservasi dalam penelitian ini (sensus).

## IV.HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Uji Parsial (Uji t)
Sama halnya dengan pengujian hipotesis uji F di  atas maka untuk menguji hipotesis
Pengaruh variabel Keahlian,  Kondisi Kerjadan konsistensisecara parsial dilakukan uji t.
Pengujian ini dilakukan dua arah, menggunakan tingkat signifikansi alpha 2,5% .
Pengujian hipotesis dilakukan dengan membandingkan antara nilai t hitung dengan nilai t tabel dengan kriteria keputusan adalah :
Jika t hitung < t tabel H 0 diterima atau H 1 ditolak
Jika t hitung > t tabel H 0 ditolak atau H 1 diterima
Berdasarkan  Tabel  4.12  dapat  diketahui  bahwa  nilai  konstanta  adalah  sebesar0,339dan  nilai koefisien masing-masing variabel adalah sebesar 0.355 untuk X 1 , 0,102 untuk X 2 dan sebesar
0,456 untuk X 3 .Maka model regresi untuk penelitian ini adalah sebagai berikut :
Y = 0,339+ 0,355 X 1 +0,102 X 2 + 0,456 X 3
Berdasarkan  hasil  pengolahan  untuk  variabe  lkeahlian  H o ditolak  dan  H 1 diterima,  dengan demikian  maka  secara  parsial  variabel  keahlian  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap Efisiensi Tenaga Kerjayang berarti keahlian sangat berperan dalam mempengaruhi Efisiensi Tenaga  Kerja  PDAM  Tirta  BinaLabuhanbatu,  untukvariabelkonsistensiH o diterimadan H 1 ditolak,
dengandemikianmakasecaraparsialvariabelkonsistensitidakberpengaruhsecarasignifikanterhad ap  Efisiensi  Tenaga  Kerja  PDAM  Tirta  BinaLabuhanbatu,  untuk  variabel  kondisi  kerja  H o ditolak  dan  H 1 diterima,  dengan  demikian  maka  secara  parsial  variabel  kondisi  kerja berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  Efisiensi  Tenaga  Kerja  yang  berarti  kondisi  kerja sangat berperan dalam mempengaruhi Efisiensi Tenaga Kerja PDAM Tirta BinaLabuhanbatu.
Hasil  statistik  yang  telah  dikemukakan  di  atas  menunjukkan  bahwa  secara  parsial  variabel kondisi  kerja  berpengaruh  lebih  dominan  dari  pada  variabel  keahlian  dan  konsistensi,  yang artinya variabel kondisi kerja lebih berperan untuk menentukan Efisiensi Tenaga Kerja PDAM Tirta BinaLabuhanbatu.

## 2. Pembahasan
Hasil pengujian dalam penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan variabel keahlian, konsistensi,  dan  kondisi  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Efisiensi  Tenaga Kerja  PDAM  Tirta  BinaLabuhanbatu  hal  ini  sesuai  teori  yang  dibuat  oleh  Mayer  yang menyatakan  Pengaruh  faktor  manusia  sebagai  pelaksana  kerja  atas  efisiensi  kerja  meliputi unsure-unsur: (1) Kemampuan dan kemahiran bekerja, (2) Keinginan bekerja, (3) Lingkungan kerja, dan (4) Konsistensi/Keajegan, dan juga sesuai dengan penelitian terdahulu yang dibuat oleh Susilo (2002) dimana faktor-faktor diatas berpengaruh secara signifikan terhadap efisiensi penggunaan  tenaga  kerja  walaupun  dalam  penelitian  Susilo  variabel  bebasnya  bukan  hanya keahlian, konsistensi, dan kondisi kerja tetapi ditambah variabel upaya.
Pengujian  secara  parsial  menunjukkan  bahwa  variabel  keahlian  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  Efisiensi  Tenaga  Kerja  PDAM  Tirta  BinaLabuhanbatu  dalam  hal  ini peningkatan  keahlian  akan  berpengaruh  besar  terhadap  peningkatan  Efisiensi  Tenaga  Kerja Efisiensi  Tenaga  Kerja  PDAM  Tirta  BinaLabuhanbatu,  berpengaruhnya  keahlian  secara signifikan  terhadap  Efisiensi  Tenaga  Kerja  Efisiensi  Tenaga  Kerja  PDAM  Tirta BinaLabuhanbatu  ini  sesuai  dengan  teori  yang  dikemukakan  oleh  Siswanto  yaitu  Semakin
tinggi  keahlian  yang  dimiliki  akan  semakin  maksimal  output  yang  dihasilkan  begitu  juga sebaliknya, keahlian  yang dimiliki tenaga kerja berpengaruh pada kelancaraan produksi dan efisiensi  penggunaan  tenaga  kerja.  Berpengaruhnya  keahlian  secara  signifikan  terhadap Efisiensi  Tenaga  Kerja  PDAM  Tirta  BinaLabuhanbatu  ini  juga  sesuai  dengan  penelitian terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Susilo  (2002)  dimana  dalam  penelitian  yang  dilakukan  oleh Susilo secara parsial keahlian berpengaruh signifikan terhadap Efisiensi Tenaga Kerja.
Dalam penelitian ini secara parsial konsistensi berpengaruh tidak signifikan terhadap Efisiensi Tenaga Kerja PDAM Tirta BinaLabuhanbatu yang berarti pada PDAM Tirta BinaLabuhanbatu ini pengingkatan konsistensi tidak akan memberikan pengaruh yang signifikan atau pengaruh yang  besar  terhadap  Efisiensi  Tenaga  Kerja  PDAM  Tirta  BinaLabuhanbatu.  Tidak berpengaruhnya konsistensi terhadap Efisiensi Tenaga Kerja PDAM Tirta BinaLabuhanbatu ini  berbeda  dengan  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Susilo  (2002)  dimana  dalam penelitiannya  konsistensi  berpengaruh  signifikan  terhadap  Efisiensi  Tenaga  Kerja  bahkan dalam penelitian Susilo konsistensi merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi Efisiensi Tenaga Kerja, hal ini diakibatkan karena konsistensi kerja di PT. Mandala Airlines adalah hal
yang  sangat  penting  sedangkan  di  PDAM  Tirta  BinaLabuhanbatu  konsistensi  bukanlah  hal yang  paling  penting,  karena  pekerjaan-pekerjaan  di  PDAM  Tirta  BinaLabuhanbatu  lebih mengutamakan hal-hal yang lain dari pada konsistensi seperti kecepatan, ketepatan dan lain- lain dalam menyelesaikan suatu pekerjaan.
Pengujian  secara  parsial  dalam  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  kondisi  kerja berpengaruh signifikan terhadap Efisiensi Tenaga Kerja PDAM Tirta BinaLabuhanbatu hal ini sesuai  dengan  teori-teori  yang  ditampilkan  pada  bab  sebelumnya  seperti  yang  dikemukakan oleh siregar bahwa Ketidakberesan lingkungan kerja dapat menuntut tanaga kerja dan waktu yang lebih banyak, yang tentunya tidak akan mendukung diperolehnya rancangan sistem kerja yang efisien, hal ini juga sesuai dengan penelitian tersahulu yang dilakukan oleh Susilo dimana dalam  penelitiannya  kondisi  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap  efisiensi  penggunaan tenaga kerja.
Pengujian  parsial  dalam  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  yang  paling  dominan mempengaruhi Efisiensi Tenaga Kerja PDAM Tirta BinaLabuhanbatu adalah kondisi kerja, hal ini berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh Susilo dimana dalam penelitiannya variabel yang  paling  dominan  mempengaruhi  efisiensi  tenaga  kerja  adalah  konsistensi,  hal  ini diakibatkan  karena  pada  PDAM  Tirta  BinaLabuhanbatu  kondisi  kerja  sangat  berpengaruh terhadap penyelesaian pekerjaan seperti temperatur, cahaya, kebisingan, getaran dan lain-lain.

## V. KESIMPULAN DAN SARAN

## 1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
Secara  serempak  variabel  keahlian,  kondisi  kerja,  dan  konsistensi,  berpengaruh  signifikan terhadap Efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu.
Secara parsial variabel keahlian berpengaruh signifikan terhadap Efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu, kondisi kerja berpengaruh signifikan terhadap Efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu, konsistensi berpengaruh tidak signifikan terhadap Efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu, kondisi kerja adalah variabel yang paling dominan mempengaruhi Efisiensi tenaga kerja pada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu.
Koefisien Determinasi (R 2 ) menunjukkan bahwa kemampuan variabel keahlian, kondisi kerja, dan  konsistensi,  menjelaskan  variasi  yang  terjadi  pada  efisiensi  tenaga  kerja  adalah  sebesar 61,7%  sedangkan  sisanya  sebesar  38,3%  dipengaruhi  oleh  variabel  yang  lain  yang  tidak dimasukkan dalam penelitian ini.

## Saran
Berdasarkan hasil penelitian dan dan kesimpulan diatas maka diberikan beberapa saran kepada PDAM Tirta Bina Labuhanbatu sebagai berikut:
Pimpinan PDAM Tirta Bina Labuhanbatu perlu melakukan seminar, studi lanjut dan lain-lain untuk  meningkatkan  keahlian  pegawai  yang  akan  dapat meningkatkan  efisiensi  penggunaan tenaga kerja PDAM Tirta Bina Labuhanbatu.
Dalam meningkatkan efisiensi penggunaan tenaga kerja PDAM Tirta Bina Labuhanbatu, pimpinan PDAM Tirta Bina Labuhanbatu juga disarankan Menciptakan kondisi kerja yang nyaman dengan cara  melengkapi  alat  pendingin  ruangan,  memperbaiki  sirkulasi  udara,  dan  mengatur  ulang tataletak kantor PDAM Tirta Bina Labuhanbatu
Perlu  dilakukan  pembagian  kerja  yang  jelas  kepada  seluruh  pegawai  sehingga  pegawai mengetahui apa yang seharusnya mereka kerjakan.

## DAFTAR PUSTAKA
Dessler Gary. 2005. Human Resource Management . Tenth edition, Prentice Hall, Inc., New Jersey.
Ghozali, Imam. 2005, Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS,Edisi ketiga , BP Universitas Diponegoro, Semarang.
Gibson,  James  L.,  Invacevich,  John  M.,  danDonnelly,  Jane  H.  Jr.,  1996. Organisasi,  alih bahasaIr. Nunuk Ardiani,MM ,Jakarta. Bina Aksara.
Gujarati, Damodar. 2006. Dasar-DasarEkonometrika. Jakarta: Erlangga.
Handoko  T.  Hani,  2000, Manajemen  Personalia  dan  Sumberdaya  Manusia,Edisi  II, CetakanKeempat Belas , Yogyakarta, Penerbit BPFE.
Harso  Susilo  (2002) Analisis  faktor-faktor  yang  berpengaruh  terhadap  efisiensi  tenaga kerjaPada PT. Mandala Airlines, Tesis, Yogyakarta, Universitas Gaja Mada.
Hasibuan, Malayu S.P, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara, Jakarta.
Kuncoro, Mudraja. 2009. Metode Riset Untuk Bisnis & Ekonomi, Erlangga, Jakarta. Liang Gie, The.1997. Efisiensi Kerja Bagi Pembangunan Negara. Yogyakarta

## Penerbit Gajah Mada University Press
Meiyer. 2008. Pendekatan Manusiawi dan Organisasi Terhadap Pembagian Kerja , Gunung Agung, Jakarta.
Mondy R.Wayne, Robert M Noe, ShaneR. Premeaux. 1999 Human Resource Management.
Seventh edition, Prentice Hall, Inc., New Jersey.
MondyR.Wayne.  2008. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Edisi  kesepuluh,  Erlangga, Jakarta.
Nawawi,  Hadari  ,Martini.(2006). Instrumen  Penelitian  Bidang  Sosial. Yogyakarta:  Gadjah Mada University Press.
Robin Steppen P.2007. Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh. Indeks. Jakarta.
Siswanto  Sastrohadiwiryo,  (2003), Manajemen  Tenaga  Kerja  Indonesia ,  edisi  2,  Bumu Aksara, Jakarta
SantosoSinggih.  2006. Menggunakan  SPSS  Untuk  Statistik  Non  Parametrik. Alex  Media Komputindo, Jakarta.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta, Bandung.
Sugiyono.  2010. Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D, Alfabeta,  Bandung. http://pacebuk.blogspot.com/2011/05/jaga-konsistensi-kerja.html