## SUPERVISI AKADEMIK KUNJUNGAN KELAS OLEH KEPALA SEKOLAH DALAM RANGKA MENINGKATKAN KINERJA GURU (STUDI KASUS DI SMP NW JERUA)
Samsul Hadi STIT Palapa Nusantara irsyadsamsul@gmail.com

## Abstract
This study aims to determine how the implementation of academic supervision of class visits  by  school  principals  in  order  to  improve  the  performance  of  teachers  in  SMP NW Jerua and can provide technical assistance and guidance to teachers to be able to improve the quality of performance in carrying out tasks and carrying out teaching and learning processes. This research is a qualitative study using descriptive methods. To describe  this  research,  a  measurement  will  be  carried  out  on  the  implementation planning  and  evaluation  of  the  academic  supervision  of  class  visits  by  the  school principal in NW Jerua Middle School. For this reason, this research is intended to find  out  more  about  the  data  collection  about  the  academic  planning  documents  for class  visits,  the  academic  supervision  documents  for  class  visits,  the  academic supervision documents for class visits. The informants in this study were the principal and teachers at NW Jerua Middle School. Data collection techniques in this study using  observation  techniques,  documentation  studies,  and  interviews.  Observations were  made  to  obtain  data and  conditions  of  academic  supervision  by  the  principal's class  visit  to  improve  teacher  performance  in  NW  Jerua  Middle  School  by  direct observation. Documentation studies are conducted to view and obtain authentic data that can be used to match the same data using other techniques. Interview with the teacher  as  an  informant  to  get  information  related  to  the  academic  supervision techniques of class visits. The flow of this research reveals academic supervision in the NW  Jerua  Middle  School.  The  supervision  management  system  is  as  follows:  The headmaster conducts academic supervision supervision of the visit by discussing with the  teacher  first.  Then  conduct  academic  supervision  of  class  visits  by  applying principles and preparing instruments. The final stage is the evaluation and academic follow-up of class visits.
Keywords: Supervision, Class Visits, Teacher Performance
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan supervisi akademik  kunjungan  kelas  oleh  kepala  sekolah  dalam  rangka  meningkatkan  kinerja guru  di    SMP  NW  Jerua  dan  dapat  memberikan  bantuan  teknis  dan  bimbingan kepada  guru  agar  mampu  meningkatkan  kualitas  kinerja  dalam  melaksanakan  tugas dan melaksanakan proses belajar mengajar. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif. Untuk mendeskripsikan penelitian ini akan dilakukan  pengukuran  tentang  perencanaan  pelaksanaan  dan  evaluasi  supervisi akademik  kunjungan  kelas  oleh  kepala  sekolah  di  SMP  NW  Jerua.  Untuk  itu  yang
dimaksud  penelitian  ini  adalah  ingin  mengetahui  lebih  lanjut  akan  dilakukan pengumpulan  data  tentang  dokumen  perencanaan  supervisi  akademik  kunjungan kelas, dokumen pelaksanaan supervisi akademik kunjungan kelas, dokumen laporan supervisi  akademik  kunjungan  kelas.  Informan  dalam  penelitian  ini  adalah  Kepala Sekolah dan guru di SMP NW Jerua. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan  teknik  observasi,  studi  dokumentasi,  dan  wawancara.  Observasi dilakukan  untuk  memperoleh  data  dan  kondisi  supervisi  akademik  kunjungan  kelas oleh  kepala  sekolah  untuk  meningkatkan  kinerja  guru  di  SMP  NW  Jerua  dengan pengamatan langsung. Studi dokumentasi dilakukan untuk melihat dan memperoleh data  otentik  yang  dapat  digunakan  untuk  mencocokkan  data  yang  sama  dengan menggunakan  teknik  lain.  Wawancara  dengan  guru  sebagai  informan  untuk mendapatkan  informasi  terkait  dengan  teknik  supervisi  akademik  kunjungan  kelas. Alur  penelitian  ini  mengungkap  tentang  supervisi  akademik  di  SMP  NW  Jerua. Sistem  pengelolaan  supervisinya  sebagai  berikut:  Kepala  sekolah  melakukan perencanaan  supervisi  akademik  kunjungan  dengan  membicarakan  dengan  guru terlebih  dahulu.  Kemudian  melakukan  supervisi  akademik  kunjungan  kelas  dengan menerapkan  prinsip  dan  menyiapkan  instrumen.  Tahap  akhir  adalah  evaluasi  dan tindak lanjut akademis kunjungan kelas.
Kata Kunci: Supervisi, Kunjungan Kelas, Kinerja Guru

## PENDAHULUAN
Peraturan  Pemerintah  Nomor  19  tahun  2005  tentang  Standar  Nasional Pendidikan telah menetapkan kebijakan tentang pengkategorian sekolah berdasarkan tingkat  keterlaksanaan  standar  nasional  pendidikan  ke  dalam  kategori  standar, mandiri dan bertaraf internasional. Penjelasan Pasal 11, Ayat 2 dan Ayat 3 Peraturan Pemerintah tersebut menyebutkan bahwa dengan diberlakukannya Standar Nasional Pendidikan,  maka  Pemerintah  memiliki  kepentingan  untuk  memetakan sekolah/madrasah  menjadi  sekolah/madrasah  yang  sudah  atau  hampir  memenuhi Standar Nasional Pendidikan dan sekolah/madrasah yang belum memenuhi Standar Nasional  Pendidikan.  Terkait  dengan  hal  tersebut,  Pemerintah  mengkategorikan sekolah/madrasah  yang  telah  memenuhi  atau  hampir  memenuhi  Standar  Nasional Pendidikan  ke  dalam  kategori  mandiri,  dan  sekolah/  madrasah  yang  belum memenuhi Standar Nasional Pendidikan ke dalam kategori standar.
Perubahan  paradigma  penyelenggaraan  pendidikan  dari  sentralisasi  ke desentralisasi  telah  mendorong  terjadinya  perubahan  dan  pembaharuan  pada beberapa  aspek  pendidikan.  Supervisi  merupakan  bagian  dari  pepmenuhan  standar
pendidikan  yang  masuk  dalam  standar  penilaian  pendidikan  dalam  upaya  membina dan  meningkatkan  kinerja  guru  yang  dilakukan  oleh  kepala  sekolah.  Setelah pemenuhan  kompetensi  guru  sebagai  agen  pembelajaran  pada  jenjang  pendidikan dasar  dan  menengah  serta  pendidikan  anak  usia  dini  yang  meliputi  :kompetensi pedagogik, kompetensi kepribadian, kompetensi professional dan kompetensi social. 1
Secara  etimologi,  kata  pengawasan  (supervisi),  berasal  dari  istilah  Inggeris supervision,  terdiri  dari  dua  kata  super  (lebih)  dan  vision  (melihat),  yang  berarti melihat dari atas 2 , sehingga supervisi dapat diartikan sebagai kegiatan memperhatikan dengan seksama terhadap suatu pekerjaan secara keseluruhan. Sedangkan orang yang melakukan  supervisi  lebih  dikenal  dengan  sebutan  supervisor  atau  pengawas. Kepengawasan di sekolah yang dilakukan secara terus menerus setiap saat dilakukan oleh seorang kepala sekolah, sedangkan yang insidental dan tidak langsung dilakukan oleh seorang pengawas sekolah.
Menurut  Kimball    Wiles  secara  singkat  dalam  bukunya  Supervision  For Better Schools yang dikutip oleh Soewadji Lazaruth memberi definisi sebagai berikut: "Supervision is assistance in the development of a better teaching-learning situation." Maksudnya Supervisi adalah bantuan untuk mengembangkan situasi belajar-mengajar yang lebih baik 3
Supervisi Pendidikan merupakan disiplin ilmu yang memfokuskan diri pada pengkajian  peningkatan  situasi  belajar  mengajar,  memberdayakan  guru  dan mempertinggi kualitas mengajar. Sehingga  dampaknya dapat meningkatkan kualitas pembelajaran,  prestasi  belajar  siswa,  dan    berarti  meningkatlah  kualitas  lulusan sekolah itu 4
Kegiatan  supervisi  dibedakan  menjadi  dua,  yaitu  (1)  supervisi  akademik (pengawasan  operasional),  dan  (2).  Supervisi  manajerial  (pengawasan administrasi/pengawasan  organisasional).  Supervisi  akademik,  menitik  beratkan pengamatan  pada  masalah  yang  langsung  berada  dalam  lingkup  pembelajaran  yang
1 Arsip  Peraturan  Pemerintah  Tahun  2005  Nomor  19  “Standar  Pendidikan  Nasional”  dalam jdih.kemdikbud.go.id/ diakses 23 Oktober 2019.
2 S. Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik , (Jakarta: Cipta, 2010), 4.
3 D. N. Gaind, R. P. Shama, Education and secondary school administration, (Califonia: Ram Prasad, 1966), 354.
4 S. Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik , (Jakarta: Cipta, 2004), 5.
dilakukan guru untuk membantu siswa ketika sedang dalam proses belajar. Sedangkan supervisi  manajerial  menitik  beratkan  pengamatan  pada  aspek-aspek  administrasi sebagai  lingkungan  belajar  yang  berfungsi  mendukung  kepada  terlaksananya pembelajaran. Kedua kegiatan supervisi itu, disebut sebagai supervisi pendidikan.
Guru sebagai tenaga pendidik secara subtantif  memegang peranan tidak hanya melakukan pengajaran atau transfer ilmu pengetahuan (kognitif), tatapi juga dituntut untuk mampu memberikan bimbingan dan pelatihan. 5 Guru merupakan sumber daya manusia  yang  perlu  dikembangkan  potensi  dalam  mengajar  serta  mendidik  siswa. Guru adalah faktor penentu dalam keberhasilan pendidikan karena memegang posisi sentral  dan  sumber  belajar  mengajar.  Selama  ini  guru  masih  menggunakan  cara mengajar yang menoton, dengan menggunakan model ceramah hanya menghasilkan siswa  siswa  yang  pasif.    Untuk  itu  guru  hendaknya  selalu  didorong  dan  dimotivasi agar mau belajar, berusaha dan melaksanakan proses pembelajaran yang berkualitas.
Dorongan  yang  dilakukan  oleh  kepala  sekolah  misalnya  memberikan bimbingan  secara  profesional  terhadap  guru.  Semakin  sering  kepala  sekolah melakukan  supervisi  akademik,  maka  akan  terdapat  peningkattan  secara  signifikan kualitas  kinerja  guru  dalam  proses  pembelajaran  dan  ditandai  dengan  terwujudnya peningkatan  prestasi  peserta  didik.  Sebagai  contoh  pada  SMP  NW  Jerua  guru-guru belum  melakukan  tugasnya  secara  maksimal.  Guru  pada  saat  proses  pembelajaran berlangsung  masih  ada  yang  tidak  membawa  administrasi  guru  seperti  Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP) dan administrasi lainnya saat masuk kelas.
Menurut  hasil  dari  pengamatan  penulis,  kurangnya  kinerja  guru  dalam mendidik  siswa  disebabkan  pelaksanaan  supervisi  akademik  yang  dilakukan  kepala sekolah  belum  maksimal,  hal  ini  dapat  dilihat  dengan  masih  kurangnya  intensitas pelaksanaan supervisi akademik, belum terlaksana program kegiatan supervisi dengan baik,  tidak  mengakomodir  dan  mendelegasikan  wakil  atau  guru  senior  untuk membantu  kepala  sekolah  melakukan  supervisi  akademik.  Terkait  dengan  masalah tersebut  diperlukan  sebuah  supervisi  akademik  kunjungan  kelas  yang  baik  dan terprogram,  sehingga  ketika  peningkatan  kinerja  guru  meningkat  maka  diharapkan prestasi siswa juga meningkat.
5 Hamid Darmadi, Kemampuan Dasar Mengajar, (Bandung: Alfabeta, 2009), 61.
Berdasarkan latar belakang di atas maka rumusan  masalah pada penelitian ini adalah  Bagaimana  pelaksanaan  supervisi  akademik  kunjungan  kelas  oleh  kepala sekolah dalam rangka meningkatkan kinerja guru di  SMP NW Jerua ? Tujuan umum Supervisi  adalah  memberikan  bantuan  teknis  dan  bimbingan  kepada  guru  agar mampu meningkatkan kualitas kinerja dalam melaksanakan tugas dan melaksanakan proses belajar mengajar.
Tujuan  khusus  adalah  Meningkatkan  kualitas  kinerja  guru  sehingga  dapat mmeberikan  output  kepada  prestasi  siswa.  Meningkatkan  efektifitas  kurikulum sehingga output yang diharapkan sesuai standar kurikulum dan menghasilkan lulusan yang  berkualitas.  Meningkatakan keefektifan  dan efisiensi  pemanfaatan  saranan  dan prasarana dengan baik serta dapat meningkatkan kualitas pengelolaan sekolah.

## KAJIAN PUSTAKA
Supervisi  adalah  pengawasan  atau  controlling    yang  berkaitan  erat  dengan pemantauan, pengamatan, pembinaan, dan pengarahan yang dilakukan oleh pimpinan lembaga.    Supervisi  kepala  sekolah  adalah  kegiatan  pemantauan,  pengamatan, pembinaan,  dan  pengarahan  terhadap  pelaksanaan kegiatan  proses  belajar  mengajar di sekolah. Supervisi dapat membantu dalam pengembangan situasi belajar mengajar agar  memperoleh  kondisi  yang  lebih  baik.  Peningkatan  kualitas  kinerja  guru  sangat memberikan pengaruh terhadap prestasi belajar siswa, sehingga supervsi mempunyai peranan  yang  sangat  penting  sebagai  sebuah  proses  menuju  peningkatan  kualitas kinerja  guru  dan  peningkatan  kualitas  prestasi  siswa.  Supervisi  merupakan  kegiatan pengawasan  yang  sifatnya  lebih  humanisme.  Pelaksanaan  kegiatan  supervisi sesungguhnya    bukan  mencari-cari  kesalahan  atau  kekurangan,  tetapi  lebih  banyak mengandung unsur pembinaan, bimbingan agar pekerjaan yang disupervisi diketahui kekurangannya dan permasalahannya sehingga dapat ditemukan solusi yang terbaik.
Menurut  Arthur  Jones  dalam  Ahmad  Juntika  Nurihsan  mengatakan  bahwa supervisi  itu  mencakup  dua  bentuk  kegiatan  yaitu  (1)  sebagai  kontrol  kualitas  yang
direncanakan  untuk  memelihara,  menyelenggarakan,  dan  menentang  perubahan,  (2) mengadakan perubahan, penataran, dan mengadakan perubahan perilaku. 6
Pengertian beberapa istilah supervisi tersebut menggambarkan bahwa pernanan supervisi  adalah  sangat  penting  dalam  manajerial  pimpinan  lembaga  atau  kepala sekolah.  Supervisi  kepala  sekolah  dapat  memberikan  nilai  positit  terhadap pengembangan  dan  peningkatan  kualitas  kinerja  guru  sehingga  program  yang tertuang dalam kurikulum dapat tercapai dengan maksimal sesuai dengan yang telah direncanakan. Kegiatan Supervisi kepala sekolah  dapat mengarahkan, menyelesaikan masalah dan menemukan solusi yang tepat.
Tujuan  umum  Supervisi  adalah  memberikan  bantuan  teknis  dan  bimbingan kepada guru dan staf agar personil tersebut mampu meningkatkan kualitas kinerjanya, dalam  melaksanakan  tugas  dan  melaksanakan  proses  belajar  mengajar.  Tujuan Supervisi pendidikan, adalah :
1. Membantu  guru  agar  dapat  lebih  mengerti  tujuan-tujuan  pendidikan  di  sekolah dan fungsi sekolah
2. Membantu  guru  agar  lebih  menyadari  dan  mengerti  kebutuhan  dan  masalah- masalah yang dihadapi siswanya.
3. Untuk melaksanakan kepemimpinan efektif dengan cara demokratis.
4. Menemukan  kemampuan  dan  kelebihan  tiap  guru,  memanfaatkan  serta mengembangkan kemampuan itu.
5. Membantu guru dalam meningkatkan kemampuan penampilannya di depan kelas.
6. Membantu guru baru dalam masa orientasinya.
7. Membantu guru menemukan kesulitan belajar murid-muridnya dan merencanakan tindakantindakan perbaikannya. 7
Tujuan  supervisi  harus  dikomunikasikan  dan  dipahami  oleh  semua  pihak. Supervisi  harus  terencana  dengan  baik,  membangun  dan  demokratis.  Guru  harus diberi informasi tentang tujuan supervisi.
Perencanaan  program  supervisi  akademik  adalah  menyusun  dokumen perencanaan  pelaksanaan  dan  perencanaan  pemantauan  dalam  rangka  membantu guru mengembangkan kemapuan mengelola proses pembelajaran untuk menciptakan pembelajaran.
6 Ahmad  Juntika  Nurihsan,  Strategi  Layanan  Bimbingan  &  Konseling,  (Bandung:  Refika  Aditama, 2005), 58.
7 Moh. Rifai, Administrasi dan Supervisi Pendidikan , (Bandung: Jemmars, 1982), 38-46.
Secara sederhana prinsip-prinsip supervisi adalah sebagai berikut :
1. Supervisi hendaknya memberikan rasa aman kepada pihak yang disupervisi.
2. Supervisi hendaknya bersifat Kontrukstif dan Kreatif
3. Supervisi hendaknya realistis didasarkan pada keadaan dan kenyataan sebenarnya.
4. Kegiatan supervisi hendaknya terlaksana dengan sederhana.
5. Dalam  pelaksanaan  supervisi  hendaknya  terjalin  hubungan  profesional,  bukan didasarkan atas hubungan pribadi.
6. Supervisi  hendaknya  didasarkan  pada  kemampuan,  kesanggupan,  kondisi  dan sikap pihak yang disupervisi.
7. Supervisi  harus  menolong  guru  agar  senantiasa  tumbuh  sendiri  tidak  tergantung pada kepala sekolah
Prinsip-prinsip  supervisi  di  atas  merupakan  kaidah-kaidah  yang  harus dipedomani  dan  dijadikan    sebagai  landasan  di  dalam  melakukan  supervisi,  maka harus  mendapat  perhatian  yang  sungguh-sungguh  dari  para  supervisor,  baik  dalam konteks hubungan supervisor guru, maupun di dalam proses pelaksanaan supervisi.
1. Supervisi bersifat memberikan bimbingan dan memberikan bantuan kepada guru dan staf sekolah lain untuk mengatasi masalah dan mengatasi kesulitan dan bukan mencari-cari kesalahan.
2. Pemberian  bantuan  dan  bimbingan  dilakukan  secara  langsung,  artinya  bahwa pihak  yang  mendapat  bantuan  dan  bimbingan  tersebut  tanpa  dipaksa  atau dibukakan hatinya dapat merasa sendiri serta sepadan dengan kemampuan untuk dapat mengatasi sendiri.
3. Apabila  supervisor  merencanakan  akan  memberikan  saran  atau  umpan  balik, sebaiknya  disampaikan  sesegera  mungkin  agar  tidak  lupa.  Sebaiknya  supervisor memberikan  kesempatan  kepada  pihak  yang  disupervisi  untuk  mengajukan pertanyaan atau tanggapan.
4. Kegiatan  supervisi  sebaiknya  dilakukan  secara  berkala  misalnya  3  bulan  sekali, bukan menurut minat dan kesempatan yang dimiliki oleh supervisor.
5. Suasana  yang  terjadi  selama  supervisi  berlangsung  hendaknya  mencerminkan adanya  hubungan  yang  baik  antara  supervisor  dan  yang  disupervisi  tercipta suasana kemitraan yang akrab. Hal ini bertujuan agar pihak yang disupervisi tidak
akan  segan-segan  mengemukakan  pendapat  tentang  kesulitan  yang  dihadapi  atau kekurangan yang dimiliki.
6. Untuk  menjaga  agar  apa  yang  dilakukan  dan  yang  ditemukan  tidak  hilang  atau terlupakan,  sebaiknya  supervisor  membuat  catatan  singkat,  berisi  hal-hal  penting yang diperlukan untuk membuat laporan.
Menurut  Syaiful  Sagala  dalam  Muhammad  Ali  Sunan  mengemukakan  Teknik supervisi  pendidikan  adalah  alat  yang  digunakan  oleh  supervisor  untuk  mencapai tujuan  supervisi  itu  sendiri  yang  pada  akhir  dapat  melakukan  perbaikan  pengajaran yang  sesuai  dengan  situasi  dan  kondisi.  Dalam  pelaksanaan  supervisi  pendidikan, sebagai  supervisor  harus  mengetahui  dan  memahami  serta  melaksanakan  teknik- teknik  dalam  supervisi.  Berbagai  macam  teknik  dapat  digunakan  oleh  supervisor dalam membantu guru meningkatkan situasi belajar mengajar, baik secara kelompok maupun secara perorangan ataupun dengan cara langsung bertatap muka dan cara tak langsung bertatap muka atau melalui media komunikasi. 8
Menurut Gwyn teknik supervisi Ada dua macam, yaitu teknik individual dan teknik kelompok. 9
1) Teknik Supervisi Individual
a. Kunjungan Kelas ( Classroom Visitation )
Kepala  sekolah  atau  supervisor  datang  ke  kelas  untuk  mengobservasi  guru mengajar,  untuk  melihat  kelebihan,  kekurangan  yang  sekiranya  perlu diperbaiki. Tahap-tahap kunjungan kelas terdiri dari empat tahapan yaitu: (1) tahap  persiapan,  (2)  tahap  pengamatan  selama  kunjungan,  (3)  tahap  akhir kunjungan, (4) tahap tindak lanjut.
b. Kunjungan Observasi ( Observation Visitation )
Guru ditugaskan sesuai dengan kebutuhannya untuk mengamati guru lain yang sedang mendemonstrasikan cara mengajar mata pelajaran tertentu. Kunjungan observasi  dapat  dilakukan  di  sekolah  sendiri  atau  dengan  mengadakan kunjungan ke sekolah lain. Aspek-aspek yang dapat diobservasi diantaranya (1) aktivitas  guru  dan  peserta  didik  dalam  proses  pembelajaran,  (2)  cara menggunakan  media  pembelajaran,  (3)  variasi  metode,  (4)  ketepatan
8 Muhammad Ali Sunan, “Teknik-Teknik Supervisi Pendidikan” dalam https: //muhammadalisunan. blogspot.com/ diakses 24 Oktober 2019.
9 Gwynn, J.M., Theory and Practice of Supervision, ( New York: Dodd : Mead & Company, 1961), 61.
penggunaan media dengan materi, (5) ketepatan penggunaan metode dengan materi, dan (6) reaksi mental peserta didik dalam proses pembelajaran.
c. Pertemuan Individual
Pertemuan  individual  adalah  suatu  pertemuan,  percakapan,  dialog,  dan  tukar pikiran antara supervisor dan guru, yang ditujukan untuk (1) mengembangkan perangkat  pembelajaran  yang  lebih  baik,  (2)  meningkatkan  kemampuan  guru dalam  pembelajaran,  dan (3)  memperbaiki  segala  kelemahan  dan  kekurangan diri guru.
d. Hal  yang  dilakukan  supervisor  dalam  pertemuan  individu:  (1)  berusaha mengembangkan segi-segi positif guru, (2) mendorong guru mengungkapkan masalah yang dihadapinya dan cara-cara yang telah dilakukan untuk mengatasi kesulitan-kesulitannya, dan (3) menyepakati berbagai solusi permasalahan dan menindaklanjutinya.
e. Kunjungan Antar Kelas
Kunjungan  antar  kelas  adalah  kegiatan  guru  berkunjung  ke  kelas  lain  di sekolah  itu  sendiri.  Tujuannya  adalah  untuk  berbagi  pengalaman  dalam pembelajaran.  Beberapa  hal  penting  yang  harus  dilakukan  dalam  melakukan kunjungan antar kelas diantaranya:
1) Kunjungan harus direncanakan secara terjadwal,
2) Guru-guru yang akan dikunjungi harus terpilih,
3) Tentukan guru-guru yang akan mengunjungi,
4) Kepala  sekolah  mengikuti  kegiatan  ini  agar  kegiatan  kunjungan  kelas dilakukan dengan benar dan sungguh-sungguh,
5) Lakukan tindak lanjut setelah kunjungan antar kelas selesai, misalnya dalam bentuk percakapan pribadi, penegasan, dan pemberian tugas-tugas tertentu, dan
6) Hasil  kunjungan,  segera  diterapkan  oleh  guru  yang  menjadi  peserta kunjungan, sesuai dengan kondisi dan kemampuannya masing-masing.
2)  Teknik Supervisi Kelompok
Teknik  supervisi  kelompok  merupakan  suatu  cara  melaksanakan  program supervisi  yang  ditujukan  pada  dua  orang  atau  lebih.  Guru-guru  yang  akan disupervisi dikelompokkan berdasarkan hasil analisis kebutuhan dan hasil analisis
kemampuan  kinerjanya.  Langkah  selanjutnya,  kepala  sekolah  sebagai  supervisor memberikan layanan supervisi secara kelompok, sesuai dengan permasalahan atau kebutuhan  yang  diperlukan.  Teknik  supervisi  kelompok  meliputi  (1)  pertemuan atau  rapat,  (2)  diskusi  kelompok,  (3)  pelatihan.  Menurut  Gwyn,  ada  tiga  belas teknik supervisi kelompok, sebagai berikut: (1) Kepanitiaan-kepanitiaan, (2) Kerja kelompok,  (3)  Laboratorium  kurikulum,  (4)  Baca  terpimpin,  (5)  Demonstrasi pembelajaran,  (6)  Darmawisata  ,  (7)  Kuliah/studi,  (8)  Diskusi  panel,  (9) Perpustakaan  jabatan,  (10)  Organisasi  profesional,  (11)  Buletin  supervisi,  (12)
Pertemuan guru, (13) Lokakarya atau konferensi kelompok. 10

## Kinerja Guru

## Pengertian Kinerja Guru
Kata  kinerja  merupakan  terjemahan  dari  bahsa  Inggris,  work  performance  atau  job performace,  sering  disringkat  performance  saja.  Dalam  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia  kinerja  (performance)  berarti  sesuatu  yang  dicapai,  prestasi  diperlihatkan atau  kemampuan  kerja  yang  didasari  oleh  pengetahuan,  sikap,  ketrampilan  dan motivasi  dalam  melaksanakan  sesuatu. 11 Kinerja  guru  dapat  dilihat  saat  dia melaksanakan interaksi belajar mengajar di kelas termasuk persiapannya, baik dalam bentuk program catur wulan maupun persiapan mengajar.

## Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja
Menurut Armstrong, M.& Angela Baron menyebutkan:
“Performance is affected by a number of fac-tors, all of  which should be taken into account. These  comprise:  personal  fators  -  the  individual’s  skill,  com-petence,  motivation  and  commitment; leadership factors – the quality of encouragement, guidance and support provided by managers and team  lead-ers;  team  factors  –  the  quality  of  support  provided  by  colleagues;  systems  factors  –  the
10 Gwyn,  “Prinsip  Fungsi  Teknik  Tujuan  Supervisi”  dalam   https://goenable.wordpress.com/1  mei 2012 diakses 29 Oktober 2019.
11 Departemen  Pendidikan  dan  Kebudayaan, Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia ,  (  Jakarta:  Balai  Pustaka, 1990), 503.
system of work and facilities provided by the organisation; contex-tual (situational) factors – internal and external en-vironmental pressures and changes”. 12
Berdasarkan  pendapat  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  kinerja  seseorang tergantung  pada:  1)  faktor  individu  yang  bersangkutan,  yaitu  menyangkut kemampuan, kecakapan, motivasi
dan  komitmen  yang  bersangkutan  pada  organisiasi;  2)  faktor  kepemimpinan,  yaitu menyangkut  dukungan  dan  bimbingan  yang  diberikan  pada  bawahan  serta  kualitas dukungan  itu  sendiri;  3)  faktor  tim  atau  kelompok,  yaitu  menyangkut  kualitas dukungan  yang  diberikan  oleh  tim  (partner/teman  kerja);  4)  faktor  sistem,  yaitu menyangkut  sistem  kerja  dan  fasilitas  yang  diberikan  oleh  organisasi;  dan  5)  faktor situasional,  yaitu  menyangkut  lingkungan  dari  dalam  dan  dari  luar  serta  perubahan- perubahan yang terjadi.

## Penilaian Kinerja
Menurut Mathis dan Jackson menyatakan pendapatnya bahwa, “Penilaian kinerja dapat  dilaksanakan  oleh  siapa  saja  yang  mengerti  benar  tentang  penilaian  kinerja pegawai secara individual”. Kemungkinannya antara lain adalah : 1) Para atasan yang menilai  bawahannya.  2)  Bawahan  yang  menilai  atasannya.  3)  Anggota  kelompok menilai  satu  sama  sama  lain.  4)  Penilaian  pegawai  sendiri.  5)  Penilaian  dengan multisumber, dan 6) Sumber-sumber dari luar. 13
Castetter  menjelaskan bahwa penilaian kinerja yang baik adalah sebagai berikut:
1) penilaian difokuskan untuk mening-katkan keefektivan individu dan organisasi;
2) tidak  didasarkan  pada  suatu  pendekatan  universal  yang  dianggap  efektif  dalam setiap  situasi  dan  keadaan;  3)  hendaknya  didekati  dari  titik  pandang  deskriptif  dari pada  preskriptif  (yang  bersifat  menentukan);  4)  lebih  berorientasi  pada  hasil  yang dapat dipertanggungjawabkan secara ilmiah. 14
Berdasarkan  bebrapa  pendapat  diatas  tujuan  penilaian  terhadap  kinerja  dapat dibedakan menjadi dua, yaitu tujuan umum dan tujuan khusus.
12 Armstrong, Michael & Angela Baron, Performance Management , (London: Institute of Personnel and Development, 1998), 2.
13 Mathis dan Jackson, Chapter dalam http://repository.usu.ac.id/diakses 27 Oktober 2019.
14 Castetter ,  Penilaian Kinerja Tenaga Kependidikan dalam  https://www.academia.edu/diakses 27 Oktober 2019
Tujuan  umum  penilaian  kinerja,  yaitu:  1)  mem-perbaiki  pelaksanaan  pekerjaan para pekerja, dengan memberikan bantuan agar setiap pekerja dapat mewujudkan dan mempergunakan potensi yang dimilikinya secara maksimal dalam melaksanakan misi organisasi  melalui  pelak-sanaan  pekerjaan  masing-masing;  dan  2)  me-ningkatkan motivasi  kerja  yang  berpengaruh  pada  prestasi  para  pekerja  dalam  melaksanakan tugas-tugasnya.
Sedangkan tujuan khusus dari penilaian kinerja, yaitu: 1) menghasilkan informasi yang  dapat  dijadikan  dasar  dalam  melakukan  promosi,  menghentikan  pelaksanaan pekerjaan  yang  keliru,  menegakkan  disiplin,  menetapkan  pem-berian penghargaan/balas jasa, dan merupakan ukuran dalam mengurangi atau menambah pekerja  melalui  perencanaan  sumberdaya  manusia;  dan  2)  menghasilkan  informasi sebagai  umpan  balik  bagi  pekerja  dalam  meningkatkan  efisiensi  kerjanya,  dengan memperbaiki keku-rangan atau kekeliruannya dalam melaksanakan pekerjaan.

## Standar Kinerja Guru
Menurut   Dwi Sulisworo secara umum  ukuran kinerja dapat dikelompokkan dalam salah satu dari enam kategori yaitu:
1. Efektifitas
Efektifitas  akan  menjawab  apakah  lembaga  pendidikan  telah  melakukan  sesuatu yang benar (doing the right things).
2. Efisiensi
Efisiensi memberikan jawaban bahwa lembaga pendidikan telah dijalankan dengan benar (doing things right).
3. Kualitas
Derajat dimana layanan akademik telah memenuhi persyaratan dan haraan peserta didik maupun pengguna lulusan
4. Waktu
Ukuran  dimana  satuan  aktifitas  dijalankan  dengan  benar  pada  waktu  yang  telah ditentukan. Kriteria ini pada umumnya berdasarkan pada persyaratan dari peserta didik dan pengguna lulusan.
5. Produktifitas
Nilai  tambah  yang  dihasikan  dari  proses  akademik  terhadap  sumber  daya  yang digunakan

## 6. Safety
Ukuran keseluruhan kesehatan organisasi dan lingkungan kerja bagi peserta didik dan staf lembaga pendidikan. 15
Kemampuan  profesional  dalam  belajar  mengajar  mencakup  aspek-aspek: a)  pengu-asaan  materi  pelajaran  yang  terdiri  atas  penguasaan  bahan  yang  harus diajarkan  dan  konsep-konsep  keilmuan  dari  bahan  yang  diajarkan  itu;  b) kemampuan mengelola program belajar mengajar; c) kemampuan mengelola kelas;
d) kemampuan mengelola dan menggunakan media dan sumber belajar; dan e) ke- mampuan menilai prestasi belajar mengajar.
Kemampuan  pribadi  dalam  belajar  mengajar,  meliputi  aspek-aspek:  a) kemantapan dan integritas pribadi; b) peka terhadap perubahan dan pembaharuan;
c)  berpikir  alternatif;  d)  adil,  jujur,  dan  obyektif;  e)  berdisiplin  dalam  me- laksanakan  tugas;  f)  berusaha  memperoleh  hasil  kerja  yang  sebaik-baiknya;  g) simpatik dan menarik, luwes, bijaksana, dan sederhana dalam bertindak; h) kreatif; dan i) berwibawa.
Kemampuan  sosial  dalam  proses  belajar  mengajar  meliputi:  a)  terampil berkomunikasi  dengan  siswa;  b)  bersikap  simpatik;  c)  dapat  bekerjasama  dengan Komite Sekolah; d) pandai bergaul dengan kawan sekerja dan mitra pendamping.
Berdasarkan  beberapa  pendapat  di  atas,  kinerja  guru  dalam  penelitian  ini dimaknai  sebagai  kemampuan  guru  dalam  melaksanakan  tugas  pada  kompetensi profesional  dalam  proses  belajar  mengajar,  kompetensi  pribadi  dalam  proses belajar  mengajar,  dan  kompetensi  sosial  dalam  proses  belajar  mengajar.  Jadi semuanya  dalam  konteks  belajar  mengajar  dan  hal  ini  dijadikan  landasan  dalam menyusun angket menjadi indikator dalam penilaian kinerja guru.

## Supervisi Kunjungan Kelas

## Pengertian Supervisi Kunjungan Kelas
Supervisi  kunjungan  kelas  adalah  salah  satu  tehnik  supervisi  yang  bersifat individual  dengan  cara  supervisor  (kepala  sekolah)  datang  ke  kelas melihat/mengamati/ mengobservasi cara guru mengajar. Menurut Nawawi, supervisi
15 Dwi  Sulisworo,  Manajemen  dan  Evaluasi  Kinerja  Lembaga  Pendidikan  dengan  Balanced  Scord Card, (Semarang : Sindur Pres), 3-4.
kunjungan  kelas  adalah  bagian  dari  kegiatan  kunjungan  sekolah,  karena  dalam pengertian sama dengan supervisi kunjungan kelas. 16

## Tujuan dan Fungsi Supervisi Kunjungan Kelas
Menurut  Sahertian  mengatakan  bahwa  tujuan  supervisi  kunjungan  kelas  adalah menolong  guru-guru  dalam  hal  pemecahan  kesulitan-kesulitan  yang  mereka  hadapi. Dalam kunjungan kelas yang diutamakan adalah mempelajari sifat dan kualitas cara belajar  anak  dan  bagaimana  guru  mem-bimbing  murid-muridnya. 17 Karena  sifatnya mempelajari dan mengadakan peninjauan kelas, maka sering disebut observasi kelas.
Supervisi kunjungan kelas mempunyai dua tujuan, yaitu tujuan umum dan tujuan khusus. Tujuan umum supervisi kunjungan kelas adalah mengembangkan kurikulum yang  sedang  dilaksanakan  dan  meningkatkan  proses  belajar  mengajar  di  sekolah. Sedangkan  tujuan  khusus  supervisi  kunjungan  kelas  adalah  memberi  bantuan  dan pelayanan  kepada  guru  tentang  cara  guru  mengajar  yang  baik  dari  perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi.
Berdasarkan  pendapat  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  supervisi  kunjungan kelas pada hakikatnya adalah observasi terhadap guru yang sedang mengajar di kelas dengan tujuan untuk menemukan kelemahan dan kelebihan guru mengajar, sehingga dapat  diketemukan  permasalahan-permasalahan  yang  dijumpai  guru  untuk selanjutnya dibantu pemecahannya oleh supervisor secara demokratis.
Mengenai  fungsi  supervisi  kunjungan  kelas  Sahertian  menegaskan  bahwa supervisi kunjungan kelas berfungsi sebagai alat untuk memajukan cara mengajar dan cara belajar yang baru. 18 Supervisi kunjungan kelas juga berfungsi untuk membantu pertumbuhan  profesional,  baik  bagi  guru  maupun  supervisor  karena  memberi kesempatan untuk meneliti prinsip dan hal belajar mengajar itu sendiri.
Dapat  disimpulkan  bahwa  fungsi  supervisi  kunjungan  kelas  adalah  sebagai  alat untuk  mendorong  guru  agar  meningkatkan  cara  mengajar  dan  cara  belajar  siswa.
16 Nawawi, Hadari, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Bisnis Kompetiti, ( Yogyakarta: UGM Press, 1997)
17 Sahertian,  A.  Piet, Konsep  Dasar  &  Teknik  Supervisi  Pendidikan,  dalam  Rangka  Pengembangan Sumber Daya Manusia, (Jakarta: Rineka Cipta, 2000), 111-151.
18 A.Sahertian,  Piet  , Konsep  Dasar  dan  Teknik  Supervsi  Pendidikan  Dalam  Rangka  Pengembangan  Sumber Daya Manusia , ( Jakarta: Rieneka Cipta, 2000), 17.
Supervisi kunjungan kelas dapat memberikan kesempatan guru untuk mengemukakan pengalamannya  sekaligus sebagai  usaha  untuk  memberikan  rasa  mampu  pada  guru- guru  lain,  karena  dapat  belajar  dan  memperoleh  pengertian  secara  moral  bagi pertumbuhan kariernya.

## Jenis Supervisi Kunjungan Kelas
Menurut Sahertian jenis supervisi kunjungan kelas dapat  dibedakan  menjadi  tiga yaitu:  (1) kunjungan dengan  tanpa  memberitahu,  (2) kunjungan dengan  cara memberitahu  terlebih  dahulu  (anannounced  visitation),  dan  (3) kunjungan atas undangan guru (visit uponinvitation). 19

## Kunjungan tanpa memberitahu (unannounced visitation)
Supervisor tiba-tiba datang ke kelas tempat guru mengajar tanpa memberi tahu lebih dahulu. Jenis supervisi ini ada segi positifnya dan ada segi negatifnya.
Segi positifnya, yaitu supervisor dapat mengetahui keadaan yang sesungguhnya/ wajar, sehingga ia dapat menentukan sumbangan apakah yang diperlukan oleh guru tersebut. Suasana yang wajar ini juga akan berpengaruh terhadap suasana belajar anak secara  wajar  pula.  Kemudian  supervisor  juga  dapat  melihat  yang  sebenarnya,  tanpa dibuat-buat. Hal seperti ini bersifat individual dengan cara supervisor (kepala sekolah) datang ke kelas melihat/mengamati/ mengobservasi cara guru mengajar.

## Tujuan dan Fungsi Supervisi Kunjungan Kelas
Menurt  Sahertian  menegaskan  bahwa  tujuan  supervisi  kunjungan  kelas  adalah menolong  guru-guru  dalam  hal  pemecahan  kesulitan-kesulitan  yang  mereka  hadapi. Dalam kunjungan kelas yang diutamakan adalah mempelajari sifat dan kualitas cara belajar  anak  dan  bagaimana  guru  mem-bimbing  murid-muridnya.  Karena  sifatnya mempelajari dan mengadakan peninjauan kelas, maka sering disebut observasi kelas.
Supervisi kunjungan kelas mempunyai dua tujuan, yaitu tujuan umum dan tujuan khusus. Tujuan umum supervisi kunjungan kelas adalah mengembangkan kurikulum yang  sedang  dilaksanakan  dan  meningkatkan  proses  belajar  mengajar  di  sekolah. Sedangkan  tujuan  khusus  supervisi  kunjungan  kelas  adalah  memberi  bantuan  dan
19 A.Sahertian,  Piet  , Konsep  Dasar  dan  Teknik  Supervsi  Pendidikan  Dalam  Rangka  Pengembangan  Sumber Daya Manusia , ( Jakarta: Rieneka Cipta, 2000), 46.
pelayanan  kepada  guru  tentang  cara  guru  mengajar  yang  baik  dari  perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi.
Berdasarkan  pendapat  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  supervisi  kunjungan kelas pada hakikatnya adalah observasi terhadap guru yang sedang mengajar di kelas dengan tujuan untuk menemukan kelemahan dan kelebihan guru mengajar, sehingga dapat  diketemukan  permasalahan-permasalahan  yang  dijumpai  guru  untuk selanjutnya dibantu pemecahannya oleh supervisor secara demokratis.
Mengenai  fungsi  supervisi  kunjungan  kelas  Sahertian  menegaskan  bahwa supervisi kunjungan kelas berfungsi sebagai alat untuk memajukan cara mengajar dan cara belajar yang baru. 20 Supervisi kunjungan kelas juga berfungsi untuk membantu pertumbuhan  profesional,  baik  bagi  guru  maupun  supervisor  karena  memberi kesempatan untuk meneliti prinsip dan hal belajar mengajar itu sendiri.
Dapat  disimpulkan  bahwa  fungsi  supervisi  kunjungan  kelas  adalah  sebagai  alat untuk  mendorong  guru  agar  meningkatkan  cara  mengajar  dan  cara  belajar  siswa. Supervisi kunjungan kelas dapat memberikan kesempatanguru untuk mengemukakan pengalamannya  sekaligus sebagai  usaha  untuk  memberikan  rasa  mampu  pada  guru- guru  lain,  karena  dapat  belajar  dan  memperoleh  pengertian  secara  moral  bagi pertumbuhan kariernya.

## Jenis Supervisi Kunjungan Kelas
Menurut  Sahertian  jenis  supervisi  kunjungan  kelas  dapat  dibedakan  menjadi  tiga, yaitu: a) kunjungan dengan tanpa memberitahu  ( unannounced visitation ); b) kunjungan dengan  cara  memberitahu  terlebih  dahulu  ( anannounced visitation );  dan  c)  kunjungan atas undangan guru ( visit upon invitation ). 21
Kunjungan tanpa memberitahu (unannounced visitation)
Supervisor tiba-tiba datang ke kelas tempat guru mengajar tanpa memberi tahu lebih dahulu. Jenis supervisi ini ada segi positifnya dan ada segi negatifnya.
Segi positifnya, yaitu supervisor dapat mengetahui keadaan yang sesungguhnya/ wajar, sehingga ia dapat menentukan sumbangan apakah yang diperlukan oleh guru tersebut. Suasana yang wajar ini juga akan berpengaruh terhadap suasana belajar anak secara  wajar  pula.  Kemudian  supervisor  juga  dapat  melihat  yang  sebenarnya,  tanpa
20 A.Sahertian,  Piet  , Konsep  Dasar  dan  Teknik  Supervsi  Pendidikan  Dalam  Rangka  Pengembangan  Sumber Daya Manusia , ( Jakarta: Rieneka Cipta, 2000), 52-59.
21 A.Sahertian,  Piet  , Konsep  Dasar  dan  Teknik  Supervsi  Pendidikan  Dalam  Rangka  Pengembangan  Sumber Daya Manusia , ( Jakarta: Rieneka Cipta, 2000), 16-17.
dibuat-buat. Hal seperti ini dapat membiasakan guru agar selalu mem-persiapkan diri sebaik-baiknya.
Sedangkan kelemahannya adalah guru menjadi gugup, karena tiba-tiba didatangi, tentu  timbul  prasangka  bahwa  ia  dinilai  dan  pasti  hasilnya  tidak  memuaskan.  Ada sebagian  guru  yang  tidak  senang,  bila  tiba-tiba  dikunjungi  tanpa  pemberitahuan terlebih dahulu. Ini berarti supervisi hanya mencari kesalahan guru.
Kunjungan dengan cara memberitahu terlebih dahulu (anannounced
visitation)
Supervisor  terlebih  dahulu  memberikan  jadwal  kunjungan  yang  telah  direncanakan dan diberikan kepada tiap kelas yang akan dikunjungi, sehingga guru tahu pada hari dan  jam  yang  akan  dikunjungi.  Jenis  supervisi  kunjungan  kelas  dengan  diberitahu lebih dahulu ini juga ada segi positif dan negatifnya.
Segi  positifnya  adalah  ada  pembagian  waktu  yang  merata  bagi  pelaksanaan supervisi terhadap semua guru yang memerlukannya. Dengan demikian, akan tercapai efisiensi kerja dan meningkatkan proses belajar mengajar. Sedang-kan segi negatifnya adalah ada kemungkinan pengurangan kesempatan bagi guru-guru yang lebih  banyak  membutuhkan  supervisi.  Keter-batasan  waktu  yang  ditentukan  itu menekan guru yang bersangkutan karena harus menunggu giliran berikutnya. Kecuali itu,  bagi  supervisor  kunjungan  yang  direncanakan  ini  sangat  tepat  dan  ia  punya konsep  pengembangan  yang  kontinyu  dan  terencana.  Para  guru  dapat mempersiapkan diri dengan sebaik-baiknya karena ia sadar bahwa kunjungan itu akan membantu apa yang diharapkan guru.
Kelemahannya  adalah  guru  dengan  sengaja  mempersiapkan  diri,  sehingga  ada kemungkinan timbul hal-hal yang dibuat-buat dan kemungkinan berlebihan, sehingga gambaran yang diperoleh supervisor bukan merupakan hasil yang murni.

## Kunjungan atas undangan guru ( visit upon invitation)
Pada  jenis  supervisi  ini  guru  dengan  sengaja  mengundang  kepala  sekolah  untuk mengunjungi  kelasnya.  Jarang  sekali  terjadi  ada  seorang  guru  yang  menginginkan kepala  sekolahnya  melihat/  memperhatikan  suasana  pada  waktu  guru  tersebut mengajar. Karena itu jenis supervisi ini lebih baik, karena guru secara sadar berupaya dan  termotivasi  untuk  mempersiapkan  diri  dan  membuka  diri  untuk  memperoleh balikan  dan  pengalaman  baru  dalam  hal  perjumpaannya  dengan  kepala  sekolah. Dengan demikian ada sifat keterbukaan dari guru dan guru merasa memiliki otonomi dalam  jabatannya,  aktualisasi  kemampuannya  terwujud  sehingga  guru  selalu  belajar untuk mengembangkan dirinya. Sikap dan dorongan untuk mengembangkan diri ini merupakan alat untuk mencapai profesional, sehingga akan nampak kesiapan pribadi
yang matang dalam melaksanakan tugas sebagai guru, karena sudah dipersiapkan jauh sebelumnya.
Kelebihan  dari  jenis  supervisi  ini  adalah  supervisor  akan  lebih  pengalaman dan berdialog  dengan  guru,  sedangkan  guru  akan  lebih  mudah  untuk  memperbaiki  dan meningkatkan  kemam-puannya,  karena  motivasi  untuk  belajar  dari  pengalaman  dan bimbingan dari supervisor tumbuh dari dalam dirinya sendiri. Kesadaran guru untuk disupervisi  sudah  begitu  tinggi,  maka  supervisi  dirasakan  sebagai  kebutuhan mutlak dari seorang guru yang profesional.
Kelemahannya  adalah  kemungkinan  timbul  sikap  manipulasi,  yaitu  dengan dibuat-buat  untuk  menonjolkan  diri.  Padahal  sewaktu-waktu  bisa  tidak  berbuat seperti itu.
Dari uraian tentang pengertian, tujuan, fungsi dan jenis-jenis supervisi kunjungan kelas  yang  masing-masing  mempunyai  kelebihan  dan  kelemahan,  maka  supervisi kunjungan  kelas  sangat  diperlukan.  Supervisi  kunjungan  kelas,  baik  dengan pemberitahuan lebih dahulu maupun secara tiba-tiba/mendadak tanpa memberi tahu akan  berjalan  baik  apabila  sebelumnya  dipersiapkan  (direncanakan)  terlebih  dahulu dan dilaksanakan secara situasional. Tujuan supervisi kunjungan kelas terlebih dahulu harus dirumuskan secara jelas. Rancangan yang berkaitan dengan kegiatan supervisi kunjungan  kelas  harus  sudah  disusun  lebih  dahulu  oleh  kepala  sekolah,  baik  yang menyangkut  situasi  belajar  mengajar  di  kelas  maupun  faktor  yang  melatarbelakangi situasi belajar mengajar itu. Primadona kegiatan guru adalah guru mengajar di kelas (di hadapan peserta didik), karena pada saat kegiatan proses belajar mengajar terjadi kegiatan  interaksi  aktif  antara  guru  dan  murid  dan  sebaliknya  antara  murid  dengan murid. Karena itu guru dituntut tidak hanya pandai (menguasi materi) saja akan tetapi dituntut pula pandai mengajar sebagai ciri khas keprofesiannya. Karena itu akan lebih baik  bila  kepala  sekolah  (supervisor)  melakukan  supervisi  kunjungan  kelas  yang sebelumnya  telah  diprogramkan  secara  baik,  yaitu  minimal  tiga  kali  setahun  (tiap cawu sekali) dari berbagai jenis supervisi kunjungan kelas. Di samping itu, guru jauh- jauh  sebelumnya  sudah  tahu  akan  ada  supervisi  kunjungan  kelas,  lewat pemberitahuan  secara  tertulis  (surat  resmi)  maupun  lewat  lesan  (rapat  guru)  dari kepala  sekolah,  sehingga  guru  sadar  bahwa  pelaksanaan  supervisi  kunjungan  kelas oleh  kepala  sekolah  bertujuan  tidak  mencari  kesalahan  guru,  akan  tetapi  memberi layanan dan bantuan kepada gruru agar dalam proses belajar mengajar berjalan baik.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif  dengan  menggnakan  metode deskriptif.  Menurut  sugiono)  penelitian kualitatif yaitu  suatu  model yang  digunakan untuk meneliti pada kondisi objek alamiah, dimana peneliti adalah sebagai instrument kunci,  teknik  pengumpulan  data  dilakukan  secara  triangulasi,  sifat  analisa  data  dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna daripada generalisasi. 22
Untuk  mendeskripsikan  penelitian  ini  akan  dilakukan  pengukuran  tentang perencanaan  pelaksanaan  dan  evaluasi  supervisi  akademik  kunjungan  kelas  oleh kepala  sekolah  di  SMP  NW  Jerua.  Untuk  itu  yang  dimaksud  penelitian  ini  adalah ingin  mengetahui  lebih  lanjut  akan  dilakukan  pengumpulan  data  tentang  dokumen perencaanaan  supervisi  akademik  kunjungan  kelas,  dokumen  pelaksanaan  supervisi akademik  kunjungan  kelas,  dokumen  laporan  supervisi  akademik  kunjungan  kelas. Informan  dalam  penelitian  ini  adalah  Kepala  Sekolah  dan  guru  di  SMP  NW  Jerua. Peneliti  harus  mengenal lebih  mendalam  informasinya,  dan  memilih  informan  yang benar benar bisa diharapkan memberikan informasi yang akurat.
Teknik  pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  menggunakan  tehnik  observasi, studi dokumentasi, dan wawancara. Observasi dilakukan untuk memperoleh data dan kondisi supervisi akademik kunjungan kelas olek kepala sekolah untuk meningkatkan kinerja  guru  di  SMP  NW  Jerua  dengan  pengamatan  langsung.  Studi  dokumentasi dilakukan untuk melihat dan memperoleh data otentik yang dapat digunakan untuk mencocokan  data  yang  sama  dengan  menggunakan  tehnik  lain.  Wawancara  dengan guru sebagai informan untuk mendapatkan informasi terkait dengan teknik supervisi akademik kunjungan kelas.
Alur penelitian ini mengungkap tentang supervisi akademik di SMP NW Jerua. Sistem  pengelolaan  supervisinya  sebagai  berikut:  Kepala  sekolah  melakukan perencanaan  supervisi  akademik  kunjungan  dengan  membicarakan  dengan  guru terlebih  dahulu.  Kemudian  melakukan  supervisi  akademik  kunjungan  kelas  dengan menerapkan  prinsip  dan  menyiapkan  instrument.  Tahap  akhir  adalah  evaluasi  dan tindak lanjut akademis kunjungan kelas.
22 Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi , (Bandung: Alfabeta, 1994), 1.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  pelaksanaan  supervisi  akademik  kunjungan  kelas  oleh  kepala  sekolah  untuk meningkatkan  kinerja  guru  di  SMP  NW  Jerua  Kecamatan  Sakra  Barat  Kabupaten Lombok Timur  adalah sebagai berikut:
1. Disusun berdasarkan langkah langkah yang sudah ada yaitu tahap pertemua awal, tahap pengamatan, tahap pertemuan dan tahap pertemuan balikan.
2. Aspek  atau  materi  yang  ditanyakan  kepala  sekolah  adalah  tentang  kendala  atau kesulitan  yang  ditemui  dalam  proses  belajar  mengajar  seperti  pengelolaan pengelolaan kelas yang kondusif, RPP, Penilaian atau evaluasi
3. Dalam  pelaksanaan  supervisi  akademik  kunjungan  kelas  di  SMP  NW  Jerua Kecamatan Sakra Barat Kabupaten Lombok Timur  sudah dapat berjalan dengan lancar.
Evaluasi  supervisi  akademik  kunjungan  kelas  di  SMP  NW  Jerua  Kecamatan Sakra Barat Kabupatemn Lombok Timur adalah sebagai berikut:
1. Penyususnan silabus dan RPP yang belum sesuai standar yang sudah ditetapkan
2. Kurang mengaktifkan siswa dalam proses pembelajaran
3. Pembelajaran yang digunakan guru belum menggunakan alat peraga.
Kemudian  untuk  tindak  lanjut  yang  akan  dilakukan  kepala  sekolah  dengan  hasil supervisi akademik kunjunga kelas yang didapat tersebut adalah bahwa kepala sekolah akan  memberikan  pembinanan  kepada  guru  secara  periodik  dan  member  motivasi baik secara langsung maupun tidak langsung.
Pada  penelitian  ini  proses  evaluasi  dijadikan  hal  yang  penting  sebagai  tindak lanjut pelaksanaan evaluasi, evaluasi ini dijadikan sebagai acuan tingkat keberhasilan tidaknya program ini. Evaluasi dilakukan dengan seksama serta memberikan umpan balik  atas  hasil  evaluasi  tersebut.  Dari  hasil  penelitian,  guru  yang  disupervisi  dalam hal: Perencanaan guru dalam mengajar lebih terprogram, Pelaksanaan kegiatan belajar mengajar terlaksana efektif, Evaluasi dari kepala sekolah terjadi peningkatan kinerja dan kompetensi guru.
Data hasil penelitian supervisi akademik kunjungan kelas oleh kepala sekolah di SMP NW Jerua adalah sebagai berikut:
Aspek Sebelum Supervisi Setelah Supervisi Perencanaan  Guru  belum  membuat  RPP sebelum kegiatan belajar mengajar RPP sudah mendapat persetujuan dari kepala sekolah 1 hari sebelum pelaksanaan kegiatan pembelajaran Pelaksanaan  Kegiatan  belajar  seringkali  diawali dengan mengacu pada LKS Kegiatan  belajar  dlaksanakan  sesuai  dengan pedoman yang tertulis pada RPP Evaluasi Penialain  hasil  belajar  kurang teratur dan tidak tepat waktu Hasil  belajar  dinilai  sesuai  dengan  criteria dan tepat waktu

## KESIMPULAN
Supervisi  kunjungan  kelas  oleh  kepala  sekolah  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap peningkatan kinerja guru. pelaksanaan supervisi akademik kunjungan kelas oleh  kepala  sekolah  dilanjutkan  dengan  program  evaluasi  dan  tindak  lanjut memberikan  pembinanan  kepada  guru  secara  periodik  dan  member  motivasi  baik secara langsung maupun tidak langsung.

## DAFTAR PUSTAKA
Agung Iskandar. 2010. Meningkatkan Kreativitas Pembelajaran Bagi Guru. Jakarta : Bestari Buana Murni.
Arifin Yasro, 2006. Pembelajaran PAKEM. Jakarta: Makalah Diklat KTSP.
Arikunto Suharsimi, 2006. Dasar-Dasar Supervisi. Jakarta: Rineka Cipta. Armstrong, Michael & Angela Baron. 1998. Performance Management . London:
Institute of Personnel and Development
Departemen  Pendidikan dan  Kebudayaan,  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia,  Jakarta: Balai Pustaka, 1990
Gwynn, J.M., Theory and Practice of Supervision, New York: Dodd : Mead & Company, 1961
Nawawi,  Hadari. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  untuk  Bisnis  Kompetitif.
Yogyakarta: UGM Press, 1997
Pemerintah  Republik  Indonesia,  Peraturan  Menteri  Pendidikan  nasional  Nomor  16 Tahun 2007 Tentang Standar Kualifikasi Akademik dan Kompetensi Guru. Jakarta : Menteri Pendidikan nasional Republik Indonesia.
Pemerintah  Republik  Indonesia,  Undang-Undang  Nomor  20  Tahun  2003  Tentang Sistem Pendidikan Nasional. Jakarta : Sekretaris Negara Republik Indonesia. Pemerintah  Republik  Indonesia,  Undang-Undang  Nomor  74  Tahun  2008  Tentang Guru. Jakarta : Sekretaris Negara Republik Indonesia.
Poerwadarminta, 1984. Kamus Umum Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka.
Poerwadarminto,  W.  J.  S.,  Kamus  Umum  Bahasa  Indonesia,  PN  Balai  Pustaka, Jakarta, 1996
Sahertian,  A.  Piet, Konsep  Dasar  &  Teknik  Supervisi  Pendidikan,  dalam  Rangka Pengembangan Sumber Daya Manusia, Jakarta: Rineka Cipta, 2000
Sahertian, Konsep Dasar dan Teknik Supervisi Pendidikan , Jakarta : Rineka Cipta, 2006
Sahertian,  Piet  A.  2004.  Konsep  Dasar  dan  Teknik  Supervisi  Pendidikan.  Jakarta  : Rineka Cipta.
Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi , Bandung: Alfabeta, 1994 Syaiful Sagala, Supervisi pembelajaran dalam profesi pendidikan , Bandung: Alphabeta, 2010
http://edukasi.kompasiana.com/2012/03/06/supervisi-akademik-merupakan-upaya- peningkatan -mutu-guru-440608.html http://www.scribd.com/doc/23584918/Program-Supervisi https://www.academia.edu/Penilaian-Kinerja-Tenaga-Kependidikan https: //muhammadalisunan. blogspot.com/Teknik-Teknik-Supervisi-Pendidikan https://goenable.wordpress.com/ Prinsip-Fungsi-Teknik-Tujuan-Supervisi Jamal  Ma’mur  Asmani.  2009.  Manajemen  Pengelolaan  dan  Kepemimpinan Pendidikan Profesional. Yogyakarta : DIVA Press.
http://www.sarjanaku.com/2011/05/supervisi-pendidikan.html http://edukasi.kompasiana.com/2012/03/06/supervisi-akademik-merupakan-upaya- peningkatan- mutu-guru-440608.html
https://muhammadalisunan.blogspot.com/2012/05/teknik-teknik-supervisi- pendidikan.html