## PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PARIWISATA KOTA SORONG MENGGUNAKAN WEB DAN LINE@ CHATBOT SEBAGAI MEDIA INFORMASI PARIWISATA
Muhammad sahid s kadaton 1 , Rendra Soekarta 2 ,
1,2 Fakultas Teknik  Program Studi Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Sorong

## kadatonsahid@gmail.com

## Abstract
Sorong is one of the cities surrounded by natural objects and is very strategically located as the gateway to Papua and West Papua so the flow of information and business is very smooth here. But in reality there are still many domestic tourists who have not really gotten information about local products or souvenirs, and the tourism industry in Sorong City. Therefore tourists need information that can be easily obtained regarding the tourism of the city of Sorong so that tourism in the city of Sorong can develop well and have an impact on the revenue of the city of Sorong in the tourism sector. then the author wants to implement a chatbot that can provide information about  Sorong  city  tourism,  using  the  line  chat  bot  service  as  a  medium  for  delivering  information  on  tourist attractions that can be interactive and line webhook maker services as chat design services on bots with interaction methods using keywords to select categories and location of tourist attractions.

## Keyword: Design, System, Information, tourism, line cahtbot

## Abstrak
Sorong merupakan salah satu kota yang di kelilingi objek wista alam dan  berlokasi sangat strategis yaitu sebagai pintu gerbang Papua dan Papua Barat sehingga arus informasi juga bisnis sangat lancar disini. Tetapi kenyataannya masih banyak wisatawan  domestik  yang  belum  benar-benar  mendapatkan  informasi  tentang  produk  lokal  atau  souvenir,  dan  industri pariwisata di Kota Sorong. Oleh karena itu wisatawan membutuhkan informasi yang bisa di dapat dengan mudah  mengenai pariwisata  kota  sorong  sehingga  pariwisata  yang  ada  di  kota  sorong  dapat  berkembang  dengan  baik  dan  berdampak  pada pendapatan  kota  sorong  di  bidang  pariwisata. maka  Penulis  ingin  menerapkan  sebuah  chatbot  yang  dapat  memberikan informasi seputar pariwisata kota sorong, dengan mengunakan layanan  line chat bot sebagai media penyampaian informasi tempat  wisata  yang  bisa  interatif  dan  layanan  line  webhook  maker  sebagai  layanan  perancangan  chat  pada  botnya  dengan metode interaksi mengunakan keyword untuk memilih kategori dan lokasi tempat wisata.
Keyword : Perancangan, Sistem, Informasi, pariwisata, line cahtbot

## 1. Pendahuluan
Sorong merupakan salah satu kota yang di kelilingi objek wista alam dan  berlokasi sangat strategis yaitu sebagai  pintu  gerbang  Papua  dan  Papua  Barat sehingga  arus  informasi  juga  bisnis  sangat  lancar disini. Tetapi kenyataannya masih banyak wisatawan domestik  yang  belum  benar-benar  mendapatkan informasi  tentang  produk  lokal  atau  souvenir,  dan industri pariwisata di  Kota Sorong sehinga  membuat kota  sorong  hanya  sebagai  kota    transit  dimana wisatawan  hanya  singgah  dan  langsung  pergi  ke tampat tujuan wiasata selajutnya  yang  berada di  luar kota  sorong,    contoh  masalahnya  wisatawan  hanya mampir dan langsung bergegas ke Raja ampat, tanpa mereka  ketahui  bahwa  di  kota  sorong  juga  memiliki tempat  wisata  alam  yang  tidak  kalah  menarik  untuk menjadi  tujuan  wisata  favorit  mereka.  Karena kurangnya informasi mengenai dimana obyek daerah tujuan  seperti  wisata  favorit  di  kota  sorong,  tempat menginap  di  kota  sorong,  kuliner  yang  khas  di  kota sorong,  dan  produk  lokal  atau  souvenir  yang  ada
dikota  sorong.  Sehingga  wisatawan  tidak  dapat mengetahui  kemana  tujuan  wisata  mereka  di  kota sorong yang membuat liburan mereka menjadi sia-sia karena  telah  meluangkan  waktu,  biaya,  tenaga.  Dan membuat  kota  sorong  hanya  sebagai  kota  transit karena kurangnya informasi pariwisata.
Oleh  karena itu  wisatawan membutuhkan informasi yang bisa di dapat dengan mudah  mengenai pariwisata kota sorong sehingga pariwisata  yang ada di  kota  sorong  dapat  berkembang  dengan  baik  dan berdampak  pada  pendapatan  kota  sorong  di  bidang pariwisata.

## 2. Kerangka Teori
2.1 Bot Bot merupakan program komputer yang melakukan  suatu  proses  yang  telah  ditentukan  oleh programmer  secara  otomatis.  Program  ini  dilakukan pada  wilayah-wilayah  yang  ditentukan  berdasarkan ketentuan yang dibuat oleh programmer (I Made Adi Susilayasa & I Gede Oka Gartria Atitama, 2017)
2.2 Line
Line adalah sebuah aplikasi pengirim pesan instan gratis  yang  dapat  digunakan  pada  berbagai  platform seperti  telepon  cerdas,  tablet,  dan  komputer.  LINE difungsikan  dengan  menggunakan  jaringan  internet sehingga  pengguna  LINE  dapat  melakukan  aktivitas seperti mengirim pesan teks, mengirim gambar, video, pesan  suara,  dan  lain  lain.  LINE  diklaim  sebagai aplikasi pengirim pesan instan terlaris di 42 negara. Untuk mendukung perkembangan chatbot, LINE tidak hanya  menyediakan  messeging  API  lengkap  dengan dokumentasinya,  melainkan  juga  memberikan  SDK untuk beberapa bahasa pemrograman diakun GitHub- nya.  Diantaranya  adalah  Java,  PHP,  Ruby,  Go,  Perl dan  Python.  SDK  atau  LINE Software  Development Kit adalah library atau package yang dapat digunakan oleh  developer  untuk  menggunakan  Messaging  API. Dengan  menggunakan  SDK,  developer  dapat langsung  menerapkan  method-method  terkait  API tanpa  harus  membuat  dari  nol.  Selain  itu  ketika  ada pembaharuan  API  dari  LINE,  developer  hanya  perlu memperbaharui SDK sehingga meminimalisir perubahan basis kode pada aplikasi.
API  Messaging  memungkinkan  data  dilewatkan antara server aplikasi bot  dan Platform LINE. LINE platform  akan  mengirimkan  informasi  ke  server  kita setiap kali ada interaksi antara pengguna dengan akun kita, secara tidak langsung Messaging API ini sebagai jembatan  untuk  LINE  platform  dengan  aplikasi chatbot. Ada dua jenis interaksi, yakni: 1.    Pengguna mengirimkan pesan 2.  Pengguna  melakukan  sebuah  aksi,  seperti menjadikan akun bisnis sebagai teman Informasi  dikirim  dalam  format  JSON  melalui protokol  HTTPS  ke  URL  yang  sudah  didaftarkan sebagai  webhook.  Struktur  data  JSON  yang  dikirim akan  bervariasi  tergantung  dari  jenis  pesan  atau operasi. Setiap request menyertakan kode access token yang  digunakan  untuk  memverifikasi  bahwa  request yang diterima adalah benar-benar dari platform LINE. Jika  access  token  tidak  dikenali,  maka  request dianggap  tidak  valid  (Dimas  Pratama  Jati  & Muhammad Rifqi Ma’arif, 2018). 2.3. Line webhook maker Webhook  merupakan  sebuah  server  yang  digunakan untuk  menerima  request  dan  mengirimkan  response kepada komponen-komponen lainnya yang melakukan request ke server webhook ini. Informasi dikirim dalam format JSON melalui protokol HTTPS ke  URL  yang  sudah  didaftarkan  sebagai  webhook. Struktur  data  JSON  yang  dikirim  akan  bervariasi tergantung dari jenis pesan atau operasi. Setiap request menyertakan kode access token yang digunakan untuk memverifikasi  bahwa  request  yang  diterima  adalah benar-benar  dari  platform  LINE.  Jika  access  token tidak dikenali, maka request dianggap tidak valid. aplikasi chatbot pada platform Line, ditunjukkan oleh Gambar  1.    Komponen  lainnya  yang  dimaksudkan
disini  adalah  komponen  seperti  layanan  Line  dan layanan  Line  webhook  maker  agar  dapat  melakukan komunikasi  antar  satu  layanan  dengan  layanan lainnya.  Di  sini  penulis  mengunakan  webhook  pada layanan Line webhook maker (Ahmad siwandi, 2018) Line  webhook  maker  Adalah  layanan  berbasis  web yang  dapat  desain  chatbot  dengan  mengunakan  fitur yang  di  sediakan  di  dalam  web  tersebut  diantaranya ada type text, type sticker, type image, type video, type audio,  type  loction,  type  button,  type  confirm,  type carousel  1  button,  type  carousel  2  button,  type carousel  3  button,  dan  sekaligus  membuat  Webhook URL  untuk menghubungkan Bot pada aplikasi LINE dengan  layanan    line  webhook  maker.  penulis mengunakan layanan webhook maker untuk mendesain tampilan chatbotnya atau alur berinteraksi mengunakan keyword.

## 2.4 Model pengembangan waterfall
SDLC (System Development Life Cycle) Menurut Sukamto dan Shalahuddin (2013:26) mengemukakan bahwa  “  SDLC  atau    Software  Development  Life Cycle  atau  sering  disebut  juga  System  Development Life  Cycle  adalah  proses  mengembangkan  atau mengubah  suatu  sistem  perangkat  lunak  dengan menggunakan  model-model  dan  metodologi  yang digunakan  orang  untuk  mengembangkan  sistem- sistem perangkat lunak sebelumnya, berdasarkan best practice atau cara-cara yang sudah teruji baik.” Penulis  mengunakan  pengembangan  sistem  SDLC model  waterfall  sebagai  tahapan  penelitian  agar menjadi  terstruktur  dan  sistematis  dalam  metode  ini meliputi perencanaan sistem, analisa sistem, peracangan sistem, implementasi sekaligus pengujian, dan  pemeliharaan.  Model  metode  waterfall  dapat dilihat pada gambar 2.1.
Requirements Definition System and Sofware Design Implementation And Unit Testing Integration and System Testing Operation and Maintenance
Gambar 2.1 Model Waterfall Sumber(sukamto&shalahudin,2013)

## 3.  Metodologi

## 3.1 Bagan alir penelitian
Struktur  tahapan  penilitian  di  bentuk  dengan  tujuan mengoptimalkan  proses  penilitian  agar  lebih  teratur
dan  sistematis.  Berikut  gambar  struktur  tahapan penilitian yang di buat oleh penulis dalam melakukan penilitian.
Perumusan Literatur Pengumpulan Data Perancangan Sistem Hasil Penilitian Kesimpulan Perumusan Masalah Permsalahan
Gamabar 3.1 Bagan alir penelitian

## 3.2 Metode Dengumpulan Data
Penulis dalam penelitianya menggunakan 3 cara untuk mengumpulkan data, yaitu, observasi dan dokumentasi.
1. Studi pustaka
2. Observasi
3. Dokumentasi

## 3.3 Analisa Kebutuhan
Tahapan analisa sistem ini dilakukan untuk memenuhi kebutuhan sistem yang mampu memberikan informasi tentang  produk  lokal,  dan  industri  pariwisata  kepada wisatawan  lokal  dan  wisatawan  macanegara  secara interaktif.    Pada  sistem  baru  ini  dibuatlah  sistem informasi  pariwisata  kota  sorong  mengunakan LINE@ CHATBOT sebagai media informsasi tempat wisata .

## 3.4 Desain Sistem
Pada  tahap  ini  membuat  sebuah  rancangan  program input  dan  output  yang  berupa  chatbot.  Pembuatan sistem dapat dimulai setelah melihat dan mencari apa yang  dibutuhkan  chatbot    untuk  menginformasikan pariwisata  kota  sorong.  Dari  kebutuhan  sistem tersebut akan di terapkan ke dalam sistem yang akan dibuat.  Desain  chatbot  yang  akan  di  buat  yaitu,  data infomasi  hotel,  toko  souvenir,  kuliner  dan  tempat wisata.  Denga  mengunakan  tampilan  carousel  1 button, carousel 3 button  dan location. Yang telah di sediakan oleh platform line.

## 3.5 implementasi chatbot
Setelah  pembuatan  peracangan  sistem  maka  langkah selanjutnya adalah mengimplementasikan hasil perancangan  kedalam  program  yang  akan  di  buat. Selanjutnya setelah program selesai maka dilanjutkan dengan melakukan uji coba chatbot yang telah di buat pada telepon pintar / smart phone. Implementasi hasil perancangan dalam bentuk chatbot meliputi informasi
pariwisata kota sorong yaitu 5 hotel, 5 toko souvenir, 5 kuliner dan 5 tempat wisata.

## 3.6 Pengujian
Melakukan  pengujian  untuk  mengetahui  kesalahan dan trouble  yang  mungkin terjadi, sampai dipastikan chatbot  berjalan  dengan  baik.  pengujian  yang  akan dilakukan yaitu dengan mencoba setiap keyword dan tombol  pada  carousel  yang  ada  pada  chatbot  apakah dapat  berjalan  sesuai  dengan  baik  atau  masih  ada kesalahan yang terjadi.

## 3.7 Pemeliharaan
Tahap  ini  dilakukan  setelah  proses  evaluasi  chatbot menunjukan  hasil  yang  bagus  tanpa  ada  kesalahan atau  truoble  pada  program.  Tahap  ini  merupakan tahapan pemeliharaan terhadap program atau chatbot yang telah penulis buat.

## 3.8 Arsitektur sistem chatbot
Berikut  ini  adalah  tabel  proses  alur  chatbot  yang penulis  buat  untuk  dapat  memahami  alur  berjalan chatbot  dan  sekaligus  arsitektur  chatbotnya  yang ditunjukan pada tabel 3.1
wistawan LINE WEBHOOK MAKER admin Chatbot line 1 4 Inp ut da ta 2 3 input respon M em an gil d at a re sp o n Lin e d eve lop er Gambar 3.2 arsitektur chatbot Tabel 3.1 proses alur chatbot Pros es Keterangan Admin 1 Wisatawan harus mempunyai  aplikasi  line dan menambahkan bot sebagai  teman,  selanjutnya menginputkan  pertanyaan sesuai keyword Menginputka n data informasi pariwisata sekaligus mendesain chat pada line webhook maker, dan pada    line developer untuk membuat botnya 2 Chatbot  memangil  data  ke line webhook maker selaku pihak ke dua dan memperoses pertanyaan dengan menyamakan pertanyaan dengan keyword yang sudah penulis inputkan 3 Line  webhook  maker  telah selesai memproses dan memberikan respon seputar informasi  pariwisata  yang wisatawan tanyakan
4 Chatbot telah mendapatkan respon  dari  line  webhook maker  berupa  informasi pariwisata untuk
selanjutnya  bot  membalas pesan wisatawan

## 3.9 Alat dan Bahan Analisa kebutuhan (hardware)
Kebutuhanh  perangkat  keras  yang  digunakan  untuk pengembangan sistem chatbot antara lain : a. Computer /laptop b. Internet c. Smartphone

## Analisa kebutuhan (software)
Kebutuhan  perangkat  lunak  yang  digunakan  untuk pengembangan sistem chatbot antara lain : a. Sistem operasi windows 7
b.
Aplikasi browser google crom
c.
Website https://account.line.biz/login & https://line.farzain.com
d. Aplikasi  LINE  Business  Center,  LINE  Bot Designer Setup 1.0.0

## 4. Hasil dan Pembahasan

## 4.1 implementasi dan pengujian
Bahasan dalam tahapan ini meliputi implementasi dan pengujian sistem. Implementasi dan pengujian sistem ini  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  sistem  yang telah dibangun sudah bekerja sesuai dengan rancangan sistem. Pengujian sistem dilakukan dengan menggunakan  metode  black-box  testing.  Metode  ini digunakan untuk melakukan pengujian yang berfokus pada  keluaran  yang  dihasilkan  dari  proses  masukan yang terjadi. Penulis  menginplementasikan sekaligus menguji  chatbot  dengan  mengunakan  telepon  pintar/ smartphone  yang  sebelumnya  telah  diinstal  aplikasi LINE.
Pada tahapan  ini,  penulis  akan  melakukan  pengujian terhadap chatbot yang telah dibuat sebelumnya untuk memeriksa  apakah  keluaran  atau  response  yang diberikan  akan  sesuai  dengan  yang  telah  ditentukan sebelumnya. Pengujian dilakukan ke dalam dua tugas. Di  antaranya  adalah  kemampuan  chatbot  untuk menjawab  keyword  dari  user  untuk  menampilkan informasi  tempat  wisata  dan  lokasi  tempat  wisata. Pada  saat  user  pertama  kali  berinteraksi  dengan chatbot, user akan disambut dengan pesan pembuka di dalam  aplikasi  Line,  seperti  yang  ditunjukkan  pada Gambar 4.1.

## Gambar 4.1 pesan greeting

## Tabel 4.1 pengujian pesan pembuka
Scenario pengujian Output yang di harapkan Output hasil Pesan saat penguna baru menambahkan sebagai teman / add chatbot line. Chatbot memberikan respon  dengan menawarkan beberapa keyword untuk menjadi  bahan Tanya . Valid (chatbot merespon) Pesan saat penguna baru menambahkan sebagai teman / add chatbot line tidak sesuai dengan keyword. Chatbot memberikan respon dengan menawarkan ulang beberapa keyword untuk menjadi bahan Tanya, atau berupa auto replay message.
Karena mengisikan pertanya selain keyword. Valid (chatbot merespon dengan menawarkan keyword berulang kali )
Pengujian  selanjutnya  membahas  tentang  keyword “1” atau kategori hotel yang ditunjukan pada gambar 4.2.

## Gambar 4.2 kategori hotel
Tabel 4.9 pengjian kategori hotel. Scenario pengujian Output yang di harapkan Output hasil User akan mengikuti intruksi yang telah  di  berikan sebelumnya dengan mengunakan keyword “1” berupa  kategori hotel Chatbot memberikan respon dengan menawarkan beberapa hotel yang  ada  di  kota sorong berupa tipe
carousel yang bisa di scroll secara horizontal. Valid (chatbot merespon) User akan mengklik  Pada button
detail
info untuk melihat info hotel berupa website hotel tersebut. Chatbot memberikan respon dengan membukaa website hotel swiss bel.
Valid (chatbot)
Selanjutnya  ada  kategori  tempat  wisata  yang mempunyai  keyword  “4”  yang  tampilannya  bertipe carousel button 3 yang dimana ketiga button tersebut diberi  nama  “detail    info”,”detail  lokasi”,dan “deskripsi”. Seperti yang ditunjukan pada gambar 4.3.

## Gambar 4.3 kategori tempat wisata
Pada saat user mengklik button “detail info” user akan masuk pada situs website tempat wisata tersebut sama seperti  kategori  hotel  sebelumnya,  pada  saat  user mengklik  button  “detail  lokasi”  chatbot  akan menampilkan  keyword  nama  lokasi,  user  di intruksikan  untuk  mengketik  nama  lokasi  tempat wisata  sesuai  denga  keyword  yang  chatbot  berikan setalah  itu  lokasi  tempat  wisata  yang  berupa  tipe lokasi  di  tampilkan  seperti  yang  ditunjukan  seperti pada gambar 4.4.
Gambar 4.4 lokasi tempat wisata

## Tabel 4.2 pengujian tempat wisata
Scenario pengujian Output yang di harapkan Output hasil
User akan mengikuti intruksi yang telah  di  berikan sebelumnya dengan mengunakan keyword “4” berupa  kategori tempat wisata Chatbot memberikan respon dengan menawarkan beberapa  tempat wisata yang ada di kota sorong berupa tipe carousel yang bisa di scroll secara horizontal.
Valid (chatbot merespon) User akan mengklik  Pada button detail info untuk melihat info tempat wisata berupa website tempat wisata tersebut. Chatbot memberikan respon dengan membukaa website tempat wisata tersebut. Valid (chatbot) User akan mengklik  Pada button lokasi untuk melihat lokasi tempat wisata berupa google map. Chatbot memberikan respon dengan membuka google map tempat wisata tersebut. Valid (chatbot) User akan mengklik  Pada button deskripsi untuk menampilkan deskripsi. tempat wisata berupa text. Chatbot memberikan respon dengan membuka deksripsi tempat wisata tersebut.
Valid (chatbot)

## 5. Kesimpulan dan saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  di  lakukan terhadap PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PARIWISATA KOTA SORONG MENGUNAKAN  LINE@  CHATBOT  SEBGAI ALAT
INFORMASI PARIWISATA dan pembahasannya  yang  telah  di  lakukan,  maka  dapat disimpulkan bahwa:
a. Telah  berhasil  dibuat  sistem chatbot yang dapat  menginformasikan  tentang  pariwisata yang ada di kota sorong sesuai dengan sesuai dengan kebutuhan  informasih. Sistem chatbot ini  dapat  digunakan  untuk  menginformasikan tempat  destinasi  wisata  dan  lokasi  dengan tepat.
b. Chatbot yang dibuat untuk wistawan ini dapat berkomunikasi dengan   mengunakan platform pesan gratis yaitu aplikasi LINE. Yang mempu berkomunikasi  dengan user mengunakan keyword yang  telah  penulis  rancang  dengan mengunakan  layanan line  webhook  maker sekaligus  mendesain chat tampilan  informasi pariwisata kota sorong.
c. Chatbot telah  dibuat  saling  terhubung  antar platform line  developer dan line  webhook maker. dengan mengunakan webhook.
d. Chatbot dibuat  ini  kedepanya  bisa  membantu dalam  memenuhi  informasi  yang  wisatawan perlukan  dan  sekaligus  membuat  “JELAJAH SORONG”  sebagai platform baru  yang  dapat menginformasikan  destinasi  pariwisata  kota sorong melalui media teknologi informasi.

## Saran
Berdasarkan  pembahan  dan  pengujian  yang telah  dilakukan,  sistem  pada chatbot ini  masih memiliki  beberapa  kekurangan,  dapat  diperbaiki kedepanya  sehingga  dapat  meningkatkan  kinerja aplikasi menjadi lebih maksimal dalam penggunaannya.  Untuk  pengembangan  penelitian sistem  ini  lebih  lanjut.  Ada  beberapa  saran  yang penulis buat untuk dapat diperhatikan.
a. Sistem chatbot masih  memiliki  kekurangan dalam  berinteraksi  yaitu  masih  mengunakan keyword untuk berinteraksi. Sehingga kedepanya dapat dirancang sistem  yang dapat berinteraksi  layaknya  dapat  menjawab  semua pertanyan dari user.
b. Chatbot yang dibuat menginformasikan pariwisata baru 5 kategori yaitu Hotel, Kuliner, Sovenir, dan tempat wisata. Sehingga kedepanya  dapat  di  tembahkan  lagi  agar  bisa menjadi sistem infotmasi yang luas.
c. Chatbot dapat dikembangkan dengan menggunakan platform pesan  gratis  lain  yang populer seperti. Telegram, whasapp, messenger(Facebook)  dan  lainya.  Sehingga mampu menjangkau wisatawan yang berbagai macam platform pesan gratis lainya.

## Ucapan Terima Kasih
Bismillahirrahmnirrahim. Assalamualaikum Wr. Wb.
Puji sukur dipanjatkan kepada alloh subhanahu wa ta’ala sehingga tugas akhir ini dapat di selesaikan. Tugas akhir ini di ajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan  memperoleh  derajat  kesarjanaan  sastra-1 pada  program  studi  teknik  informatika  universitas muhammadiyah sorong. Tugas akhir ini di beri judul Perancangan  Sistem  Informasi  Pariwisata  Kota Sorong  Mengunakan  Aplikasi  Line@  Chatbot Sebagai Sebagai Media Informasi Pariwisata.
Penyusun  mengucapkan  terima  kasih  kepada semuah pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan  tugas  akhir  ini.  Ucapan  tersebut  di ajukan kepada:
1. Bapak  Rendra  soekarta,  S.Kom.,  M.T. selaku ketua program studi teknik informatika universitas muhammdiyah sorong.
2. Bapak  Teguh  Hidayat  Iskandar  Alam, S.Kom,  M.MT.  selaku  dosen  pembimbing pertama
3. Bapak  Ir  Irman  Amri,  S.T.,  MT  dosen pembimbing ke dua.
4. Bapak  Radit  Faisal  Waliulu  S.Kom,.M.T. Selaku dosen penguji
5. Orang tua tercinta, kaka, adik, serta teman- teman  yang  telah  memberikan  dorongan dan masukan kepada penyusun.
Akhir  kata  semoga  tugas  akhir  ini  dapat bermanfaat  bagi  rekan-rekan  mahasiswa  pada umumnya dan penyusun pada khususnya.

## Daftar Pustaka
Ahmad  iswandi  (2018). Implementasi  chatbot  pada order  management  system  usaha  mikro  kecil menengah. (TA No.13523227/2014). Unpublished  ,  universitas  islam  Indonesia, Yogyakarta.
Ananda dwi R, Firdha  imamah, Yusuf  mei andres S, Ardiansyah  (2018)  aplikasi  chatbot  (MILKI BOT)  yang  terintegrasi  dengan  WEB  CMS untuk  customer  service  pada  UKM  MINSU. Jurnal cendekia Vol. XVI cendekia 2018
Andre Hermawan1, Moehammad
Awaluddin2, Bambang  Darmo  Yuwono3,  (2017  Oktober) Pembuatan Aplikasi Webgis Informasi
Pariwisata  Dan  Fasilitas  Pendukungnya  Di
Kabupaten Kudus. Jurnal Geodesi Undip (Vol
6, Nomor 4). 51-59.
Arsad (2011) Perancangan Sistem Informasi Pariwisata Berbasis Web Di Dinas
Kebudayaan Dan Pawisata Kabupaten Muna.

## Universitas Islam Negeri Syarif Hidayahtullah
Jakarta.
Darius  Zumstein1  And Sophie Hundertmark2 ( 2017, November ).  Chatbots  –  An  Interactive Technology  For  Person . Iadis  International Journal  On Www/Internet  Vol. 15, No. 1, Pp. 96-109
Dhebys  Suryani1,  Eka  Larasati  Amalia2  (2017,
Oktober). Aplikasi Chatbot Objek Wisata Jawa
Timur  Berbasis  Aiml. Smartics  Journal  (Vol.
3, No. 2.) 47-54 .
Dimas pratama jati, Muhammad rifqi ma’arif. (2018). the development of chatbot application on line messaging  platform  for  custumer  service  in jogja sewa kamera. Jurnal volume 7, nomor 2, November 2018 Dwi  Mustika  Kusumawardani  (2013). Sistem Informasi  Pariwisata  Pada  Abupaten  Malang Berbasis  Android. Naskah  Publikasi  Sekolah
Tinggi Manajemen Informatika Dan Komputer
Amikom Yogyakarta Yogyakarta.
I  made  Adi  Susilaya1,  I  Gede  Oka  Gartria  Atitama
(2017) implementasi Line chat bot
rekomendasi wisata mengunakan platform as a sevice, internet  of  things  (IOT)  &  big  data: teknologi, tantangan dan peluang bali, 28 juli 2017.
Indra  Permana1,  Deni  Ahmad  Jakaria2,  (2018)
Aplikasi  Dan  Panduan  Angkutan  Kota Tasikmalaya  Berbasis  Android. Jumantaka Vol 1. No. 1 (2018) 291 – 300 ,
Joko  Dewanto  (2004,Maret).  System  Development
Life  Cycle  Dengan  Beberapa  Pendekatan . Jurnal Fasilkom (Vol.2 No.1) . 39-47.
Rintha  Prasetyo  Nur  Sukma  Hendra  Ningsih  (2011).
Sistem Informasi Pariwisata Daerah Kabupaten Wonogiri Berbasis Web.
Universitas Sebelas Maret.
Soekarta,  R.  (2015).  RANCANGAN  BANGUN
SISTEM  AKADEMIK  BERBASIS  WEB (Studi  Kasus  Universitas  Muhammadiyah Sorong). Insect  (informatics  and  Security): jurnal Teknik Informatika,1 (1), 1-8.