## APLIKASI MANAGEMENT QUALITY CONTROL PADA PT. HERBALINDO MANDIRI SENTOSA BERBASIS WEB
Agung Wibowo 1) , Ali Firdaus 2), Yanuardi 3) , Ria Ulpiani 4) 1,2,3,4 Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Univesitas Muhammadiyah Tangerang, Jl. Perintis Kemerdekaan 1/33 Cikokol Kota Co Responden Email: agungismyname@gmail.com
Article history
Received  01 Apr 2023 Revised   07 Jun 2023 Accepted 10 Aug 2023 Available online 15 Aug 2023
Keywords Quality Control,
PIECES, UML,
Prototyping
Black-box testing.

## Abstract
Quality Control is an activity in order to ensure that the products produced from the production  process  comply  with  the  company's  product  quality  standards.  This research  was  conducted  in  order  to  develop  a  quality  control  management information  system  process  at  PT.  Herbalindo  Mandiri  Sentosa  in  the  field  of computerized traditional medicine industry. Data collection methods are carried out through  observation,  interviews,  and  literature  study.  The  resulting  data  is  then processed  and  analyzed  using  the  PIECES  method.  The  information  system  was developed using the SDLC model Prototyping approach with the Unified Modeling Language (UML) modeling language. The results of system development were tested by  black-box  testing.  The  research  conducted  resulted  in  a  computer-based information  system  that  can  show  that  quality  control  management  information systems can provide convenience in processing data and reports in the field of the traditional medicine industry.
Riwayat Diterima 07 Apr 2023
Revisi     07 Jun 2023 Disetujui 10 Agu 2023 Terbit 15 Agustus 2023
Kata Kunci Quality Control, PIECES,
UML,
Prototyping, Black-box testing.

## Abstrak
Quality Control merupakan sebuah aktifitas adalam rangka memastikan produk yang dihasilkan dari proses produksi sesuai standar kualitas produk perusahaan. Penelitian ini  dilakukan  dalam  rangka  mengembangkan  sebuah  proses  sistem  informasi manajemen quality control di PT.Herbalindo Mandiri Sentosa dalam bidang industri obat tradisional secara komputerisasi. Metode pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Data hasil kemudian diolah dan dianalisa menggunakan metode PIECES. Sistem informasi dikembangkan dengan pendekatan SDLC  model Prototyping dengan  bahasa  pemodelan unified  modelling  language (UML). Hasil pengembangan sistem diuji dengan black-box testing. Pemelitian yang dilakukan  menghasilkan  sebuah  sistem  informasi  berbasis  komputer  yang  dapat menunjukkan bahwa sistem informasi manajemen quality control bisa memberikan kemudahan dalam pengolahan data dan laporan bidang industri obat tradisional.

## PENDAHULUAN
Kemajuan  ilmu  pengetahuan  dan  inovasi yang semakin maju, khususnya dalam bidang komputerisasi telah membawa banyak perubahan  di  segala  bidang.  Perubahan- perubahan ini mampu membentuk suatu sistem penanganan  informasi  yang  cepat  dan  tepat dengan  resiko  kesalahan  yang  sangat  kecil. Kehadiran  perangkat  lunak  komputer  saat  ini dibutuhkan  dalam  semua  aspek  kehidupan, bukan  seperti  yang  dibutuhkan  dalam  dunia perdagangan,  tetapi  ke  berbagai  lembaga pendidikan,  perguruan  tinggi,  dan  banyak lainnya  dalam  mengatur  untuk  membantu
latihan-latihan  yang  terjadwal  dan  sangat kompeten.
PT.  Herbalindo  Mandiri  Sentosa  adalah perusahaan yang menjalankan bisnis dibidang industri  obat  tradisional.  Permasalahan  yang dihadapi  peneliti  saat  wawancara,  antara  lain penanganan pengelolaan data untuk pengendalian kualitas. PT. Herbalindo Mandiri  Sentosa  saat  ini  belum  mempunyai sebuah  sistem  pengelolaan  data  QC  secara terkomputerisasi dalam rangka mengelola data perusahaan, dan masih belum adanya aplikasi pendukung  untuk  mempermudah  dalam pengelolaan data management quality control sehingga  prosesnya  memakan  waktu  yang
relatif  lama,  pengelolaan  data  penjadi  tidak efisien,  file  menumpuk sehingga  data seringkali  sulit  ditemukan,  dan  juga,  jika ruang  penyimpanan  tidak  diatur  dengan baik akan mudah hilang.
.
Untuk  mengatasi  permasalahan  tersebut dirancanglah aplikasi sistem informasi management quality  control berbasis website untuk      meningkatkan  kinerja  perusahaan dalam pengolahan data.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  yang  dijalankan  memakai pendekatan kualitatif deskriptif dengan model prototyping. Teknik pengumpulan data dilakukan
melalui metode observasi, wawancara, dan studi pustaka. Sistem berjalan digambarkan  dengan  sajian  flowchart  yang selanjutnya dilakukan analisis dengan metode PIECES  sehingga  dapat  menentukan  langkah usulan  sistem.  Usulan  sistem  tersebut dikembangkan  dengan  pendekatan  SDLC model prototyping yang  disertai  penjelasan secara  umum  dengan unified  modelling language (UML).  Verifikasi  dan  validasi dilakukan  oleh  peneliti  dan  stake  holder  dari PT.  Herbalindo  Mandiri  Sentosa.  Verifikasi dilakukan  untuk  menguji  sistem  secara fungsional dengan metode black-box testing .
Langkah-langkah model prototyping yang dilakukan adalah sebagai berikut:
1. Identifikasi  kebutuhan  dalam  bentuk kerangka  kebutuhan  paling  dasar  untuk aplikasi/sistem  yang  akan  dilakukan  dan menjalankan pertemuan besar dengan PT. Herbalindo Mandiri Sentosa untuk menentukan  tujuan  keseluruhan  dari apilkasi.
2. Proses      pembuatan design system dilakukan  cepat      dengan      cara  desain berfokus  pada    representasi    dari  aspek software/perangkat    lunak    dilihat  dari sudut  pandang  pengguna,  dimana  hal tersebut mencakup input, proses
pengolahan data dan output laporan.
3. Membangun        prototyping,        yang merupakan      desain  serba  cepat  yang mengarah pada pengembangan prototyping, prototyping tersebut
diekplorasi  oleh  pengguna  dan  analisis proyek  dan  dipergunakan  dalam  rangka menyamakan  kebutuhan  software  yang
akan  di- develop .  Model prototyping direncanakan  guna  memenuhi  semua keperluan/kebutuhan users ,  dan  pada ketika proses pengembangan, programmer dengan jelas dan komprehensif memahami apa yang harus dilakukan.
4. Proes  penilaian,  evaluasi  serta  revisi dilakukan ketika keempat langkah prototyping selesai dijalankan, kemudian langkah selanjutnya berupa proses membuat atau konstruksi produk aplikasi yang sebenarnya.
Adapun langkah-langkah dari model prototyping disajikan pada gambar berikut ini:
Gambar 1. Model prototyping

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  proses  pengambilan  data yang sudah dilakukan melalui beberapa teknik pengumpulan  data  yaitu:  observasi,  dan wawancara. Analisis sistem berjalan pada PT. Herbalindo  Mandiri  Sentosa  dapat  disajikan pada tabel berikut ini:

## Tabel 1. Hasil analisis PIECES
PIECES Analisis Sistem berjalan Usulan sistem Performance Sistem manual belum dapat memenuhi aspek sistematis Sistem harus sistematis Information Sistem manual tidak dapat melakukan Sistem komputerisasi menampilkan
manipulasi data informasi yang cepat Economy Membutuhkan biaya rekam data (berkas) Data disimpan pada database Control Pengendalian tidak dapat terkontrol dengan baik Mengendalikan hak akses pengguna dan akses data Efficiency Membutuhkan waktu yang lama untuk input-proses- output Mempercepat input data, proses dan output informasi
Berdasarkan  proses  pengambilan  data yang sudah dilakukan melalui beberapa teknik pengumpulan  data  yaitu:  observasi,  dan wawancara,  berikut  penjelasan  prosedur sistem yang sedang berjalan di PT. Herbalindo Mandiri Sentosa.
a. Penerimaan Barang oleh Gudang
Gambar 2 Flowchart Penerimaan Barang oleh Gudang
b. Pemeriksaan Bahan oleh QC
Gambar 3 Flowchart Pemeriksaan Bahan oleh QC Berdasarkan  analisis  PIECES  tersebut usulan sistem dikembangkan dengan pendekatan prototyping yang  digambarkan melalui SDLC UML yang terdiri dari usecase diagram , activity diagram , sequence diagram .
Gambar 4. Usecase diagram
Pada usecase diagram  ini  menjelaskan keterlibatan  dari  beberapa  aktor  terhadap sistem.  Admin  memiliki  peran  aktif  sebagai pengendali  sistem  dan  aktor  staf  gudang,  QC lab,  dan  staf  produksi  memiliki  peran  sesuai dengan hak akses kontrol yang telah diberikan oleh admin.
Staf Gudang bertugas melakukan maintenance  barang  dan    komponen  yang masuk dan keluar pada warehouse , serta wajib memastikan kebutuhan stok barang komponen selalu tersededia. Akan dilakukan proses stock opname  secara  berkala  untuk  memastikan stock tidak ada yang habis. Staf Gudang akan mengupdate  barang  masuk  dan  keluar  pada kartu  stock  dan  membuat  laporan  hasil  stock opname.
Pada bagian produksi aka nada bagian Staf QC yang bertugas melakukan Quality Control pada  proses  produksi  .  staf  QC  akan melakukan pengecekan dan membuat laporan hasil produk yang sudah di lakukan QC.
Gambar 5 Activity Diagram Penerimaan Barang
Gambar 6. Activity diagram pemeriksaan
bahan
Aktifitas aktor yang dapat dilakukan oleh staf  QC  lab  terhadap  sistem  adalah  dapat memilih  menu  yang  sesuai  untuk  memilih bahan  yang  akan  diperiksa  dan  dapat mengaktifkan tombol pengambilan sampel dan menganalisa sampel tersebut.
Selain  aktifitas  aktor,  sistem  ini  mampu menggambarkan  aspek  penting  dari control dan information PIECES  melalui  gambaran sequential diagram berikut;
Gambar 7 Sequence Diagram
Penerimaan Barang
Gambar 8 Sequence Diagram
Pemeriksaan Bahan
Pada  diagram  ini  menjelaskan  aktor  staf  QC lab  dapat  berinteraksi  dengan  sistem  melalui form  pemeriksaan  bahan,  kontrol  data terhadap  pemeriksaan  bahan,  dan  pencarian data  dalam  basis  data  sehingga  staf  QC  lab dapat  menerima  informasi  atau  pesan  dari sistem.
Secara keseluruhan sistem dapat dijalankan  melalui  user  interface  ang  terdiri dari halaman login, menu utama ( dashboard ), transaksional sampai pada tahap laporan.
Gambar 9 Class Diagram

## Perancangan User Interface
Tampilan interface dalam sebuah website yang digunakan untuk menghubungkan antara sistem dengan user.
Gambar 11 Tampilan Halaman Utama
Gambar 11 merupakan menu yang pertma kali  akan  dilihat  pengguna  jika  pengguna membuka aplikasi yang dikembangkan
Gambar 12 Tampilan Login
Gambar  12  merupakan  menu  login, dimana pengguna yang ingin masuk ke dalam aplikasi  yang  dikembangkan  diwajibkan memiliki username dan password.
Gambar 13. Dashboard
Menu User  interface  dashboard akan terbuka  jika  aktor  telah  berhasil  melewati kontrol akses sistem ang disebut dengan form login. Pada bagian dashboard ini aktor admin
dapat  melakukan  setting,  pengelolaan  master data,  dan  menu  penerimaan  barang,  dan  tiga batch  yaitu  batch  running,  karantina  dan selesai.  Terakhir  aktor  akan  disajikan  form pemeriksaan bahan yaitu berisi data pengambilan sampel sebagai tahap transaksional  sehingga  menu  laporan  dapat disajikan dengan utuh.

## Gambar 14 Tampilan Penerimaan Barang
User interface  Penerimaan barang akan di sajikan pada saat tampilkan staf Gudang pada bagian  warehouse  .  saat  barang  masuk  maka staf  Gudang  wajib  menginput  data  barang masuk  sehingga  sistem    akan  otomatis menambah  stok  barang  komponen,  dan  jika ada  barang  yang  keluar  saat  proses  produksi maka  staf  Gudang  akan  mengupdate  barang komponen  keluar  ,  sehingga  secara  otomatis sistem akan otomatis mengurangi stok barang komponen.
Gambar 15. Pemeriksaan bahan
User  interface tersebut  memberikan kesempatan kepada pengembang aplikasi dan stake  holder pengguna  aplikasi  dengan memanfaatkan black-box testing dalam upaya verifikasi dan validasi sistem.

## KESIMPULAN
Hasil penelitian ini diawali dengan teknik pengumpulan  data  dan  analisis  dengan PIECES. Hasil analisis memberikan petunjuk untuk  melanjutkan  pengembangan  sistem dengan pendekatan kualitatif model prototyping.  Perancangan  dengan  siklus tersebut dapat menjawab permasalahan pengolahan  data  yang  ditunjukkan  dari kelemahan  aspek control,  efficiency ,  dan information PIECES  dengan  pengembangan aplikasi  sistem  komputerisasi  sehingga  data mudah  diakses,  memiliki  akses  kontrol  yang kuat  dan  dapat  menampilkan  laporan  dengan cepat. Untuk penelitian selanjutnya dapat
melakukan  eksplorasi  lebih  dalam  dari  aspek PIECES untuk ditangani secara utuh dan dapat membandingkan  dengan  metode  analisis lainnya seperti SWOT.

## REFERENSI
A.S.,  Rosa  dan  Shalahuddin,  M.  (2018).
Rekayasa  Perangkat  Lunak .  Bandung:
Informatika Bandung.
Azhari,  L.,  Husein,  S.  M.,  Mabrur,  N.  S.,  & Prihandoko, A. (2022). Rancang Bangun Program  Sistem  Manajemen  Purchase Order  pada  PT  Suryaprana  Nutrisindo
Berbasis Web. JIKA (Jurnal Informatika) , 6 (3), 234–241. https://doi.org/10.31000/jika.v6i3.5297 Butsianto, Sufajar, dan Eka Nur Arifin. (2020). Pengembangan Sistem Informasi Penjualan  Berbasis  Web  Menggunakan Metode  Prototyping  Pada  Toko  Bay Sticker . Jurnal Sigma 10.4: 87-97. Fitri Ayu, Nia Permatasari. (2018). Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Data Praktek Kerja Lapangan (PKL) Pada Devisi Humas PT Pegadaian. Volume 2, No.2. ISSN. 2549-
0222. Jurnal Intra-Tech 12.
Fitrindha  Nurwulan,  M.  Ibnu  Choldun  R. (2020). Perancangan  Sistem  Informasi Pengelolaan  Pensiun  Pada  PT  PLN (Persero)  Distribusi  Jawa  Barat .  Jurnal Improve Volume 12, No.1.
Fitri,  Tivany  Chella  Nur,  and  Fenni  Agustin.
(2021). Rancang Bangun Sistem Informasi Service Quality Control Berbasis  Website  dengan  Menggunakan Metode Prototype . Indonesian Journal of Digital Business 1.1: 30-38.
Hakim,  Zainul,  Lilis  Sakuroh,  dan  Soni Awaludin.  (2019).  Sistem  Informasi
Persediaan  Barang  Berbasis  Web  Pada CV Telaga Berkat. Jurnal Sisfotek Global
9.1.
Herdiansah, A., Nurnaningsih, D., & Rusdianto,  H.  (2022).  Pemanfaatan Flutter  Pada  Pengembangan  Aplikasi
Mobile EBisnis Penyediaan Bahan Baku Bisnis Katering. Jurnal Teknoinfo , 16 (2),
291–303.
https://doi.org/10.33365/jti.v16i2.1937
Jurnal  Komunikasi,  Media  dan  Informatika
ISSN  2579-5899  (Online)  Vol.  8  No. 1/Juni 2019 ISSN 2303-1700 (print) DOI:
10.31504/Komunika.v8il.1832.
Mara  Destiningrum,  Qadhli  Jafar  Adrian.
(2017). Sistem  Infrmasi  Penjadwalan Doktor Berbasis Web Dengan Menggunakan  Framework  Codeigniter (Studi  Kasus:  Rumah  Sakit  Yukum
Medical  Centre. Jurnal  Teknoinfo, Vol.11 No.2.
M.  Arfa  Andika  Candra,  Ika  Arthalia Wulandari.  (2021). Sistem  Informasi Berprestasi  Berbasis  Web  Pada  SMP Negeri 7 Kota Metro . Jurnal Mahasiswa Ilmu Komputer (JMIK) Vol. 01, N0. 01, 175.
Najmuddin,  N.,  &  Herdiansah,  A.  (2021). Decision Support System Fuzzy Analytic Hierarchy  Process  Method  Studi  Kasus Pemilihan  Vendor  Kemasan  Terbaik. Jurnal  Teknik  Informatika  (JIKA) , 5 (2), 124–133
Rahmat  Gunawan,  Arif  Maulana  Yusuf.
(2021). Rancang Bagung Sistem Presensi Mahasiswa  Dengan  Menggunakan  QR Code  Berbasis  Android .  Jurnal  Ilmiah Elektronika  dan  Komputer,  Vol.  14, No.1, Juli 2021, pp. 47-58.
Ramesh Behl, James. A. O’Brien, dan George M.  Marakas.  (2019). SDLC  atau  Siklus
Pengembangan Sistem.
Santi, Ai. (2021). Sistem Informasi Kepegawaian Berbasis Web Menggunakan  Metode  MDD  (Model Driven  Development)  dan  Analisis
PIECES  di  Desa  Dayeuhkolot  Bandung . J-SIKA/Jurnal  Sistem  Informasi  Karya Anak Bangsa 3.02: 64-72. Setiyani,  Lia.  (2019). Pengujian  Sistem Informasi  Inventory  Pada  Perusahaan Distributor Farmasi Menggunakan Metode  Black  Box  Testing .  Techno Xplore:  Jurnal  Ilmu  Komputer  dan Teknologi Indormasi 4.1: 20-27. Suwandi, Suwandi. (2020). Strategi Pelaksanaan  Mutu,  dan  Pengawasan Mutu  Yang  Dilaksanakan  Di  SDN 105429 Desa Bajaronggi.
Jurnal
Bunayya Tahun 2020 1.4 261-274.
Tambunan,  Yesica  Adelia,  et  al.  (2020).
Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Management  Fee  Jasa  Outsourcing Berbasis  Web  Pada  PT.  Trisakti Manunggal  Jaya .  Journal  Informatics,
Science & Technology 10.1.
Taufiq,  Rohmat,  et  al.  (2020). Analisis  Dan Perancangan Sistem Informasi Monitoring  Quality  Control  Produksi Makanan  Pada  Pt.  Ultra  Prima  Abadi.
(Jurnal Informatika) 4.3 (2020): 9-15. Yoki Firmansyah, Pitriani. (2017). Penerapan Metode SDLC Waterfall Dalam Pembuatan Aplikasi Pelayanan Anggota Pada CU Duta Usaha Bersama Pontianak . Jurnal Bianglala Informatika.
Vol 5 No 2. Yurindra,  S.Kom.,  M.T.,  FCCH.  (2017). Pendekatan Model Proses Pengembangan Perangkat Lunak Pendekatan  Model  Proses  Kematangan dan  Penilaian  Perangkat  Lunak .  Group Penerbitan CV Budi Utama.