## PERAN ENDORSEMENT DAN PROMO MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN MINAT BELI BARANG: LITERATURE REVIEW
Oleh : Upik Djaniar 1) , Zulfiah Larisu 2)
Khamaludin 3) , Muh. Indra Fauzi Ilyas 4)
Muhammad Rajab 5)
Universitas Muhammadiyah Kupang 1)
Universitas Halu Oleo 2,5)
Universitas Islam Syekh Yusuf 3)
STIE YPUP Makassar 4)
E-mail: udjaniar@gmail.com 1)
zulfahlarisu_fisip@uho.ac.id 2)
khamaludin@unis.ac.id 3)
fauzi06indra@gmail.com 4) warado69@gmail.com 5)

## ABSTRACT
With the widespread use of the internet, technological developments are becoming more and more sophisticated, making product marketing easy. The internet system or also known as e- marketing  can  be  used  for  various  product  marketing  activities.  This  scientific  article  is written  using  a  literature  study  approach  that  seeks  to  identify  factors  influencing  results. Mendeley and  Google Scholar are the sources of  all cited scholarly articles. Research  It is able  to  identify  problems  by  establishing  a  causal  relationship  between  two  or  more variables. The results of the study (1) Endorsement affects the decision of interest in buying goods, through endorsements, it makes many people know about an item to be sold. (2) The role  of  social  media  influences  the  interest  in  buying  goods.  Due  to  its  wide  reach  and accessibility,  social  media  is  an  excellent  promotional  tool.  Social  media  has  a  lot  of platforms that can be used for promotion. Digital media is also very easy for us to use as a tool for promotion because of its wide reach and ease of use.
Keywords: Endorsements, Social media, buying interest

## ABSTRAK
Dengan meluasnya penggunaan internet, perkembangan teknologi menjadi semakin canggih, membuat  pemasaran  produk  menjadi  mudah.  Sistem  internet  atau  dikenal  juga  dengan  e- marketing dapat dimanfaatkan untuk berbagai kegiatan pemasaran produk. Artikel ilmiah ini ditulis menggunakan pendekatan studi literatur yang berusaha mengidentifikasi faktor-faktor yang  mempengaruhi  hasil.  Mendeley  dan  Google  Scholar  adalah  sumber  dari  semua  artikel ilmiah  yang  dikutip.  Penelitian  Ini  mampu  mengidentifikasi  masalah  dengan  membangun hubungan  sebab  akibat  antara  dua  atau  lebih  variabel.  Hasil  penelitian  (1) Endorsment berpengaruh  terhadap  keputusan  minat  beli  barang,  melalui Endorsement maka  membuat banyak  orang  mengetahui  tentang  suatu  barang  yang  akan  dijual.  (2)  Peran  media  sosial mempengaruhi  minat  beli  barang.  Karena  jangkauan  dan  aksesibilitasnya  yang  luas,  media sosial  adalah  alat  promosi  yang  sangat  baik.  Media  sosial  memiliki  banyak  sekali  platform yang bisa digunakan untuk promosi.  Media digital  juga sangat  mudah kita gunakan sebagai alat untuk promosi karena jangkauannya yang luas dan kemudahan penggunaannya.
Kata Kunci: Endorsement , Media Sosial, Minat Beli
Upik Djaniar 1) , Zulfiah Larisu 2) , Khamaludin 3) , Muh. Indra Fauzi Ilyas 4) , Muhammad Rajab 5)

## 1. PENDAHULUAN
Dengan meluasnya penggunaan internet, perkembangan  teknologi  menjadi  semakin canggih,  membuat  pemasaran  produk menjadi  mudah.  Sistem  internet  atau dikenal  juga  dengan  e-marketing  dapat dimanfaatkan  untuk  berbagai  kegiatan pemasaran  produk.  Strategi  ini  digunakan untuk  pemasaran,  promosi,  dan  penjualan barang  atau  jasa  secara  online  melalui  e- marketing.
Anda  dapat  dengan  mudah  menentukan bahwa  produk  dikemas  dengan  cara  yang menarik,  yang  merupakan  metode  paling efektif  untuk  menarik  konsumen  agar tertarik  dan  mempertimbangkan  untuk menggunakan  produk,  melalui  promosi konsumen.  Memanfaatakn  internet  dan media  sosial  sebagai  alat  untuk  menjadi lebih  terkenal  dan  menarik  minat  orang untuk membeli. Selain menggunakan media sosial  dalam  memasarkan  suatu  barang, celebrity  endorsement  juga  memiliki  peran yang sangat mempengaruhi pembeli.
Menurut  Wijaya  &  Sugiharto  (2015), celebrity  endorsement memiliki  makna sebagai  individu  yang  telah  mencapai tingkat ketenaran yang membuatnya dikenal di masyarakat. Endorsement sendiri merupakan salah satu  cara beriklan dengan menggunakan  endoser  atau  akun  yang memiliki banyak pengikut untuk melakukan promosi guna menarik perhatian orang terhadap suatu produk ( Aini, 2015).
Masyarakat  hanya  akan  tertarik  pada produk dan memiliki dampak yang signifikan  terhadap  perusahaan  dalam pengembangan  bisnisnya  dengan  melihat produk  yang  digunakan  oleh  artis  atau selebgram  ini,  dan  mereka  akan  membuat keputusan  pembelian  melalui  minat  beli. Tanpa disadari, tidak benar bahwa pengaruh  dan  dukungannya  juga  cukup besar.
Kualitas Produk, sebagaimana didefinisikan oleh Kotler dan Keller (2012), adalah  kapasitas  item  untuk  memberikan hasil  atau  layanan  yang  bahkan  memenuhi kebutuhan pelanggan. Penting untuk menggunakan iklan sebagai alat komunikasi  pemasaran  untuk  meyakinkan, menginformasikan, dan mengingatkan pelanggan tentang suatu produk. Periklanan,  sebagai  salah  satu  komponen dari campuran periklanan IMC, memainkan peran penting dalam pengembangan hubungan merek dan pengembangan ekuitas  merek  melalui  pengembangan  citra merek  dan  asosiasi  merek  dengan  ekuitas iklan dalam bentuk pelanggan.
Pengguna  media  sosial  dapat  dengan mudah  bergabung,  berinteraksi,  berbagi, dan  membuat  konten  di  blog,  jejaring sosial, wiki, forum, dan dunia virtual tanpa dibatasi  oleh  ruang  atau  waktu.  Media sosial  adalah  media  berbagi  online. Penggunaan media sosial oleh Emina untuk
mempromosikan brand-nya antara lain: tik- tok, Instagram, dan lain-lain.

## 2. KAJIAN PUSTAKA

## Endorsement
Endorsement ini  bisa  dilakukan  dengan menggunakan  endoser  atau  endoser  karena merupakan dukungan untuk menarik perhatian  calon  pelanggan  atau  masyarakat umum. Endorsement saat ini menjadi salah satu kegiatan periklanan yang bisa diandalkan  oleh  para  pengusaha.  Endorser adalah seseorang yang memberikan dukungan,  persetujuan,  atau  dukungan mereka  kepada  seseorang.  Ada  beberapa pertimbangan penting yang harus dilakukan agar  menjadi  endorser  yang  berguna  untuk produk  yang  diiklankan.  Endorser  harus dipilih  berdasarkan  karakteristik  pribadi mereka  dan  dampak  yang  Anda  ingin mereka miliki dalam promosi atau komunikasi.
Ada  dua  jenis  pendukung  yaitu  (1)
ypical-Person Endorser adalah
menggunakan orang biasa dalam mengiklankan  atau  orang  yang  tidak terkenal;  (2) Celebrity  endorser adalah seseorang yang menggunakan orang terkenal atau public figure untuk mempromosikan suatu produk atau mengiklankannya. Istilah "celebrity endorser" mengacu  pada  individu  terkenal yang  menggambarkan  publik  sebagai konsumen  iklan.  Diyakini  bahwa  selebriti,
termasuk bintang televisi  dan film,  bintang olahraga, dan individu berpengaruh lainnya,  yang  mendukung  produk  dan mempengaruhi pengeluaran konsumen. Pelanggan  dapat  mengandalkan  endorser untuk  menarik  minat  mereka  pada  produk yang ditampilkan.
Produsen  mempertimbangkan  berbagai faktor  saat  memilih  bintang  untuk  iklan, termasuk:
a. Visibilitas;
b. Daya Tarik Fisik;
c. Kredibilitas;
d. Daya tarik.

## Promosi Media Sosial
Beriklan  di  Media  Sosial  Social  media marketing  adalah  metode  pemasaran  yang dilakukan  oleh  pihak  ketiga:  website  yang terhubung  dengan  media  sosial,  seperti Instagram,  Facebook,  Linkedin,  Twitter, YouTube, bahkan TikTok.
Berikut  ini  adalah  lima  keuntungan  dari promosi media sosial:
a) Buat  Orang  Tahu  Tentang  Merek Anda dan Produk Anda
Media  sosial  memberi  pemilik  bisnis banyak  peluang  untuk  berkreasi dengan  kampanye  dan  promosi. Pengguna media sosial lebih cenderung menyadari kehadiran merek  yang  berkembang  jika  iklan untuk produk dan layanan ditampilkan  di  platform  tersebut.
Upik Djaniar 1) , Zulfiah Larisu 2) , Khamaludin 3) , Muh. Indra Fauzi Ilyas 4) , Muhammad Rajab 5)
Dengan kata lain, Anda  bisa beriklan secara  online  melalui  media  sosial. Strategi social media marketing dapat diterapkan  secara  bersamaan  dengan menggunakan teknik promosi produk. Konten yang mempromosikan penjualan  lunak,  seperti  kisah  sukses dan  gambar  produk  menarik,  adalah contohnya.
b) Membangun Hubungan dengan Pelanggan
Pengguna internet  Indonesia, terlepas dari  tingkat  kenalan  mereka,  senang melakukan  percakapan  satu  sama lain.  Anda  tidak  punya  pilihan  selain memanfaatkan kegembiraan ini. bagaimana  konten  yang  mendorong pengguna Internet untuk berkomentar mungkin  telah  dibuat.  Anda  dapat, misalnya,  meminta  saran  atau  saran kepada  orang-orang  di  media  sosial tentang  produk  tersebut,  atau  Anda dapat  membiarkan  orang  mencoba produk tersebut dan kemudian membagikan apa yang mereka pikirkan.  dan  seterusnya  Dalam komentar, jangan takut untuk mengkritik.  Pengguna  lain  dapat membuat  komentar  sebagai  akibat dari  kritik  mereka.  Pada  saat  yang sama,  penting  untuk  menanggapi dengan tepat komentar yang signifikan  ini  dan  untuk  menemukan tanggapan  yang  sesuai.  Jika  Anda
memberikan  layanan  pelanggan  yang sangat baik, Anda juga dapat menginspirasi pelanggan baru dengan tanggapan Anda.
c) Meningkatkan Peringkat SEO
Dengan menggabungkan strategi pemasaran media sosial dan situs web yang  memberikan  informasi  kepada pelanggan  yang  lebih  lengkap  dan jelas,  promosi  online  produk  Anda dapat membantu meningkatkan peringkat  SEO.  Penjualan  juga  akan meningkat sebagai akibat dari postingan media sosial Emina tentang bisnis  produknya.  Posisi  perusahaan Anda di halaman pencarian juga akan ditingkatkan  oleh  algoritma  learner (SEO). Efek positifnya, calon pelanggan  baru  yang  sebelumnya telah  melihat  iklan  produk,  seperti  di Facebook, akan lebih mudah menentukan produk Emina.
d) Memiliki  Pengaruh  yang  Lebih  Kuat Dibandingkan Kompetitor
Brand  Emina  mungkin  memiliki pengaruh  yang  lebih  besar  jika dibandingkan dengan layanan interaktif yang terus menarik pengguna  Internet  untuk  mengakses kanal media sosial yang dikelola oleh kompetitor karena semakin banyaknya penggunaan metode promosi  produk  online  di  media sosial. Semakin besar pengaruh brand
di  media  sosial,  maka  semakin  besar pula  jumlah  pengguna  internet  yang secara  sukarela  mengikuti  Emina  di media  sosial.  Secara  alami,  ini  dapat meningkatkan  kredibilitas  Anda  dan secara otomatis menarik lebih banyak pelanggan yang tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan.
e) Hemat Biaya
Menampilkan melalui hiburan berbasis web secara positif menyisihkan uang tunai dan mempublikasikan biaya.
Menampilkan,  sebagai  faktanya  bisa jauh  lebih  murah  daripada  berbagai jenis  publikasi  khusus,  memberi Anda  tahu  cara  dan  prosedur  yang benar  untuk  melibatkan  hiburan virtual sebagai media promosi internet.  (Retno,  2019)  (Pilihan  dkk.,
2021)  (Prihadi  dan  Susilawati,  2018)
(Lukito dan Fahmi, 2020).

## Keputusan Minat Beli Baran
Proses  di  mana  alternatif  dievaluasi sebelum keputusan pembelian dibuat dikenal  sebagai  "pembelian  konsumen." Pelanggan lebih cenderung membeli produk  atau  layanan  yang  ditawarkan setelah  mengevaluasi  opsi  lain.  Menurut Aniek  Wahyuati  (2016),  minat  beli  adalah suatu  tindakan  yang  berkaitan  dengan pembelian  dan  diukur  dari  sejauh  mana konsumen cenderung melakukan
pembelian.  Kesediaan  untuk  membayar barang  atau  jasa,  konsumen  yang  memiliki minat  terhadap suatu  produk atau jasa, dan konsumen yang cenderung lebih memperhatikan  suatu  produk  atau  jasa sehingga  konsumen  yang  tertarik  dapat menggunakannya  adalah  semua  indikator kesediaan untuk membayar.

## 3. METODE PENELITIAN
Artikel  ilmiah  ini  ditulis  menggunakan pendekatan  studi  literatur  yang  berusaha mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi hasil.
Mendeley  dan  Google  Scholar  adalah sumber  dari  semua  artikel  ilmiah  yang dikutip. Penelitian
Ini mampu mengidentifikasi masalah dengan membangun  hubungan  sebab  akibat  antara dua atau lebih variabel.
Penelitian ini dapat menyelidiki variabel independen  dan  mengidentifikasi  kejadian tersebut  sebagai  variabel  dependen.  Dalam hal metode penelitian yang dapat digunakan  bersamaan  dengan  metode survei,  kuesioner  instrumen  digunakan untuk mengumpulkan  tanggapan  dari sampel responden penelitian.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Peran Endorsement Terhadap Minat Beli

## Barang
Menggunakan endorsement adalah salah satu  cara  untuk  membuat  banyak  orang
Upik Djaniar 1) , Zulfiah Larisu 2) , Khamaludin 3) , Muh. Indra Fauzi Ilyas 4) , Muhammad Rajab 5)
mengetahui tentang suatu produk, terutama jika  mereka  menggunakan  cukup  banyak endorser  terkenal  dan  disukai,  yang menjadikannya salah satu cara utama untuk membuat  lebih  banyak  orang  membelinya. Penggunaan endorsement juga  menambah daya tarik suatu produk bagi calon pembeli dan  cenderung  memaksa  mereka  untuk melakukan pembelian. Menjalankan promosi  secara  konsisten  akan  berdampak signifikan  pada  pilihan  dan  pengaruh pembelian konsumen. Endorsement , menurut  Tiauw  &  Amin  (2021),  memiliki dampak yang signifikan terhadap keputusan pembelian.  Koneksi  antara  dukungan  dan pilihan. pembelian ini sesuai dengan pasal- pasal terdahulu antara lain: ( (Cahya, 2018), (S. N. C. Wijaya, 2020), dan (Pratiwiningsih, 2018)
Peran  Promosi  Media  Sosial  Terhadap Keputusan Minat Beli Barang
Dengan  menggunakan  media  sosial untuk  berpromosi,  dapat  menarik  minat masyarakat  untuk  membeli,  yang  lebih penting  bagi  masyarakat  karena  media sosial  menggunakan  promosi  yang  sangat menarik bagi  orang untuk tertarik  membeli barang.  Selain  itu,  media  sosial  memiliki jangkauang  yang  sangat  luas,  sehingga banyak  pelanggan  yang  sebelumnya  tidak tahu tentang produk tersebut kini menyadarinya  berkat  banyaknya  promosi
media  sosial.  Komunitas  juga  dapat membeli  produk  karena  promosi  media sosial. Dalam penelitian  sebelumnya, hubungan  antara  variabel-variabel  ini  telah diselidiki secara ekstensif, termasuk penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Ali,  2017) (Ira  Setiawati;  Menurut  Widyartati  (2017) dan  Sarastuti  (2017),  manajemen  strategi kredit  dapat  meningkatkan  kepercayaan investor dan kepercayaan penabung bank.

## Keputusan Minat Beli Barang:
Keputusan  suatu  produk  untuk  membeli dapat  didasarkan  pada  minat  beli  karena minat beli adalah salah satu prosesnya. Jika konsumen  tertarik  pada  produk  yang disajikan  dan  dilihat  secara  menarik, mereka akan membuat keputusan pembelian.  Jika  produk  yang  ingin  mereka beli  berkualitas  tinggi,  pelanggan  akan tertarik. Ada faktor penentu minat beli yang mempengaruhi  keputusan  pelanggan  untuk melakukan pembelian. Misalnya, pelanggan ingin membeli suatu produk dari awal  karena berkualitas  tinggi,  dan mereka juga  ingin  membeli  produk  lain.  Namun, mereka  harus  memperhitungkan  merek produk  mana  yang  ingin  mereka  beli.  Jika produk  kita  berkualitas  tinggi  atau  dapat bersaing  dengan  merek  lain,  pelanggan akan dapat memilih merek mana yang akan dibeli.  Kerangka  konsptual  disajikan  pada Gambar 1.

## Gambar 1. Kerangka Konseptual

## 5. SIMPULAN
1. Endorsment berpengaruh terhadap keputusan  minat  beli  barang,  melalui Endorsement maka  membuat  banyak orang mengetahui tentang suatu barang yang akan dijual.
2. Peran  media  sosial  mempengaruhi minat  beli  barang.  Karena  jangkauan dan  aksesibilitasnya  yang  luas,  media sosial  adalah  alat  promosi  yang  sangat baik.  Media  sosial  memiliki  banyak sekali  platform  yang  bisa  digunakan untuk  promosi.  Media  digital  juga sangat  mudah  kita  gunakan  sebagai alat untuk promosi karena jangkauannya yang luas dan kemudahan penggunaannya.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
Adila,  S.  N.,  &  Aziz,  N.  (2019). Pengaruh
Strategi  Promosi  Terhadap  Keputusan Pembelian  Yang  Dimediasi  Oleh  Minat Beli  Pada  Konsumen  Restoran  Kfc Cabang Khatib Sulaiman Padang .
Aniek  W.  (2016).  Pengaruh  Celebrity Endorser  Dan  Brand  Image  Terhadap
Keputusan  Pembelian  Melalui  Minat Beli. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen Cahya, H. (2018). Pengaruh Testimonial Dan
Endorsement
Terhadap Keputusan Pembelian Produk  Hijab  Melalui  Media
Sosial Instagram Pada. EJournal Administrasi Bisnis .
Cahyani, K. I., Manajemen, J., Ekonomi, F.,
Semarang,  U.  N.,  &  Artikel,  I.  (2016). Pengaruh  Brand  Awareness  dan  Brand Image  terhadap  Keputusan  Pembelian. Management Analysis Journal .
Celebrity’s  endorsement,  electronic word of mouth.
Ikhsani,  K.,  &  Ali,  H.  (2017).  Pengaruh Pengembangan  Karir,  Kompensasi  Dan Motivasi  Kerja  Terhadap  Kepuasan Kerja  Karyawan  Di  Pt.  Alun  Alun Indonesia  Kreasi. Jurnal  SWOT , VII (3), 523–541.
Jecky, J., & Erdiansyah, R. (2021). Pengaruh Iklan Media Sosial Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian. Prologia .
Kartika, T. G. M. (2014). Pengaruh Kualitas Produk  ,  Kepercayaan  Konsumen  dan Pengetahuan  tentang  Media  Sosial
Upik Djaniar 1) , Zulfiah Larisu 2) , Khamaludin 3) , Muh. Indra Fauzi Ilyas 4) , Muhammad Rajab 5)
Internet  terhadap  Minat  Beli  Konsumen Online .
Lathiifa, S., & Ali, H. (2013). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Diferensisasi Produk  &  Perilaku  Konsumen:  Produk, Harga,  Promosi,  Distribusi. Magister Management UMB .
Lestari,  T.  (2015).  Pengaruh  Terpaan  Iklan Televisi  Elevenia  Terhadap  Minat  Beli Mahasiswa. Jurnal Ilmu Komunikasi .
Mubarok,  D.  A.  A.  (2016).  Pengaruh Celebrity  Endorsement  Terhadap  Minat Beli  Konsumen  (Studi  Pada  Konsumen Mahasiswa  Kelas  Reguler  Sore  STIE INABA  Bandung). Jurnal Indonesia Membangun .
Januari,  D.  (2020). Jurnal  Analisi,  Predeksi dan Informasi (Jurnal EKBIS ) https://jurnalekonomi.unisla.ac.id/index. php/ekbis  e-ISSN  2621-4219  p-ISSN 1979-746 .
Kartika, T. G. M. (2014). Pengaruh Kualitas Produk  ,  Kepercayaan  Konsumen  dan Pengetahuan  tentang  Media  Sosial Internet  terhadap  Minat  Beli  Konsumen Online .
Kepada, D., & Negeri, U. (2020).
Perancangan  Iklan Televisi  (  Tv Commercial  )  Wisata  Alam  Air  Terjun Sarasah Di Kota Padang .
Keputusan,  T.,  Tiket,  P.,  Studi,  A.,  &
Jakarta-denpasar,  P.  (2021). 1  )  ,  2  ) .
3 (1), 67–87.
Krisnaldly, dkk. (2020). Tridharma manajemen. Efisiensi Meningkatkan Barang Habis Pakai Guna
Meningkatkan  Kas  Dan  Menejemen Keuangan Yang Baik , 1 (2), 49.
Lestari,  A.  (2020).  PENGARUH  PROMOSI
MEDIA SOSIAL
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADABUTIK MISSYSHOP OFFICIAL DI KOTA MAKASSAR. Endocrine .