Pengaruh Sales Promotion Dan Shopping Life Style Terhadap Impulsive Buying Dengan Positive Emotion Variabel Intervening Di Tokopedia
Aprila Putri 1 , Gatot Wijayanto 2 , Henni Noviasari 3 , Prima Andreas Siregar 4
1234 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Riau, Pekanbaru, Indonesia
Email Address: aprila.putri4112@student.unri.ac.id, gatot.wijayanto@lecturer.unri.ac.id, henni.noviasari@lecturer.unri.ac.id, prima.andreas@lecturer.unri.ac.id
Abstract : E-commerce has experienced rapid growth in recent years, one of which is Tokopedia and has  a  significant  role  in  influencing  purchasing  decisions.  The  growth  of  e-commerce  has  made marketers strengthen their marketing strategies with Sales Promotion which can encourage consumers to make impulse buying decisions also influenced by Shopping Lifestyle and Positive Emotion plays a significant role as a mediator. The purpose of this study was to analyze the effect of Sales Promotion and Shopping Lifestyle on Impulsive Buying which is influenced by Positive Emotion at Tokopedia. This research method uses a quantitative approach with descriptive analysis method. The questionnaire was distributed  to  385  respondents  using  Purposive  Sampling  technique  and  processed  using  Structural Eqquation Modeling - Partial Least Squre with SmartPls software version 4.0.9. The results of this study indicate that Sales Promotion, Shopping Lifestyle, Impulsive Buying, and Positive Emotions affect each other.
Keywords: Sales Promotion, Shopping Lifestyle, Positive Emotion, Impulsive Buying.
Abstrak: E-commerce telah mengalami pertumbuhan yang pesat dalam beberapa tahun terakhir salah satunya  Tokopedia  dan  memiliki  peran  yang  signifikan  dalam  mempengaruhi  keputusan  pembelian. Pertumbuhan e-commerce membuat  pemasar  memperkuat  strategi  marketing  mereka  dengan Sales Promotion yang  dapat  mendorong  konsumen  untuk  membuat  keputusan  pembelian impulsif juga dipengaruhi Shopping  Lifestyle dan Positif  Emotion berperan  signifikan  sebagai  mediator . Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh Sales Promotion dan Shopping Lifestyle terhadap Impulsif Buying yang  dipengaruhi  oleh Positive  Emotion  di  Tokopedia. Metode  penelitian  ini  menggunakan pendekatan  kuanitatif  dengan  metode  analisis  deskriptif.  Kuesioner  dibagikan  kepada  385  responden dengan teknik Purposive Sampling dan diolah menggunakan Structural Eqquation Modelling – Partial Least  Squre  dengan  software  SmartPls  versi  4.0.9 .  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa Sales Promotion, Shopping Lifestyle, Impulsif Buying, dan Emosi Positif berpengaruh satu sama lain
Keywords: Sales Promotion, Shopping LifeStyle, Positive Emotion, Impulsive Buying.

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  informasi  dan komunikasi yang pesat telah membawa perubahan  signifikan  dalam  perilaku  konsumen dan  pasar.  Salah  satu  fenomena  yang  mencuat adalah  belanja  secara online. Survey yang dilakukan We  Are  Social pada  2021  Indonesia menduduki  posisi  pertama  sebagai  Negara dengan  persentase  penggunaan e-commerce tertinggi  di  Dunia  pada  April  2021  dengan  data 88,1%menunjukkan bahwa Indonesia menduduki peringkat  pertama  sebagai  negara  dengan penggunaan e-commerce tertinggi, didukung oleh pertumbuhan pesat e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan lainnya.
Tokopedia  menjadi  platform e-commerce yang  paling  sering  digunakan,  dianggap  paling terpercaya,  dan  aman  menurut survey yang dilakukan  Kumparan  pada  23  Juli  hingga  5 Agustus 2022. Salah satu faktor yang mendorong perubahan  perilaku  konsumen  adalah  adanya Sales  Promotion seperti  promo,  diskon,  dan Cashback yang  ditawarkan  oleh e-commerce. Tokopedia  menawarkan voucheer, Cashback yang  memicu  perilaku  impulsif.  Adanya Sales Promotion ini, didukung oleh Emosi Positif yang timbul  dari  suasana  hati  individu,  membuat konsumen  merasa  puas  dan  senang  dengan pembelian yang menguntungkan.
Globalisasi  juga  berperan  dalam  perubahan perilaku  konsumen  dengan  kegiatan  berbelanja menjadi  bagian  dari lifestyle .  Generasi  millenial dan  Generasi  Z  mendominasi  transaksi e- commerce, khususnya Generasi Z yang menyumbang  tinggi  dalam  belanja online untuk memenuhi  kebutuhan  sehari-hari  dan  hal  ini mengidentifikasikan bahwa generasi Z memiliki sifat Shopping  Life  Style dan  cenderung  mudah terpengaruh  terhadap  produk  kekinian  yang sesuai  dengan  penelitian  dari  Tokopedia  2020 yang  menyatakan  bahwa  generasi  Z  cenderung berperilaku trandy
Kota  Pekanbaru  adalah  salah  satu  daerah dengan  sebaran  Generasi  Z  yang  luas.  Generasi Z,  yang  lahir  antara  tahun  1995  hingga  2010 Wijoyo  (2020),  mengalami  perpindahan  dari belanja  tradisional  ke online karena  efisiensi waktu  dan  uang.  Penelitian  ini  berfokus  pada Generasi  Z  dengan  usia  18  hingga  26  tahun
karena  kelompok  ini  mampu  berbelanja  online secara  mandiri  dan  memiliki  pemahaman  yang lebih baik dalam proses pengisian kuesioner.
Dari  penjelasan  fenomenan  dan  paparan masalah  diatas,  maka  peneliti  merumusakan masalah sebagai berikut :
1. Bagaimana pengaruh Sales Promotion terhadap Impulsive Buying di Tokopedia pada generasi Z Kota Pekanbaru?
2. Bagaimana  pengaruh Shopping  Life  Style terhadap Impulsive Buying di Tokopedia pada generasi Z Kota Pekanbaru?
3. Bagaimana pengaruh Sales Promotion terhadap Positive Emotion di Tokopedia pada generasi Z Kota Pekanbaru?
4. Bagaimana  pengaruh Shopping  Life  Style terhadap Positive Emotion di Tokopedia pada generasi Z Kota Pekanbaru?
5. Bagaimana pengaruh Positive Emotion terhadap Impulsive Buying di Tokopedia pada generasi Z Kota Pekanbaru?
6. Bagaimana pengaruh Sales Promotion terhadap Impulsive  Buying melalui Positive Emotion di  Tokopedia  pada  generasi  Z  Kota Pekanbaru?
7. Bagaimana  pengaruh Shopping  Life  Style terhadap Impulsive  Buying melalui Positive Emotion di  Tokopedia  pada  generasi  Z  Kota Pekanbaru?

## KAJIAN PUSTAKA

## Sales Promotion
Sales  Promotion merupakan  insentif  jangka pendek  untuk  memicu  pembelian  suatu  produk atau  jasa,  yang  dapat  berbentuk  pembelian produk atau layanan termasuk promosi pelanggan (Sampel, kupon, Voucher , Cashback , dan premi), promosi  perdagangan  (Iklan,  display  dan tunjangan)  dan  bisnis  serta  penjualan  promosi (Kontes untuk repetisi dijual) Wirakanda (2020). Terdapat  beberapa  indikator Sales  Promotion Wandita (2022), sebagai berikut :
1. Voucher
2. Cashback
3. Kesepakatan harga kemasan
4. Premium
5. Event
P-ISSN. 2613-9243

## Shopping Life Style
Shopping  lifestyle merupakan  serangkaia iklan  mengenai  suatu produk. Shopping  lifestyle dipengaruhi  oleh  pendapat  pribadi  seperti pendapat  mengenai  merek  yang  terkenal  dan kualitas terbaik Cobb dan Hoyer (1986). Terdapat indikator Shopping  Lifestyle Japarianto  dan Sugiharto (2011), sebagai berikut :
1. Menanggapi tawaran iklan 2. Model terbaru
3. Merek terkenal
4. Kualitas terbaik

## Positive Emotion
Emosi  Positif  merupakan  situasi  ketika seseorang  mengalami  dorongan,  antusiasme, merasa puas, dan kegembiraan, yang menyebabkan  perasaan  berenergi  tinggi  dan konsentrasi  penuh.  pengaruh  dari  karakteristik seseorang  serta  reaksi  dari  lingkungannya Imbayani dan Novarini (2018). Indikator Positive Emotion Peter dan Olshon (2014):
1. Perasaan Senang
2. Perasaan Nyaman
3. Perasaan puas

## Impulsive Buying
Impulsive  Buying merupakan  pembelian barang atau jasa yang tidak direncanakan disebut sebagai pembelian impulsif.
Keputusan
Pembelian  dilakukan  secara  tiba-tiba  dan seketika  sebagai  akibat  dari  pertimbangan emosional setiap saat setelah pelanggan menerima  masukan  dengan  melihat  produk  atau menerima  pesan  promosi  yang  masuk  ke  otak Kusnawan ,  et  al., (2019).  Indikator Impulsive Buying yang yaitu sebagai berikut:
1. Spontaneity (Spontanitas)
2. Mengabaikan konsekuensi
3. Membeli yang terlihat menarik

## KERANGKA PIKIR PENELITIAN
Model  penelitian  mengenai  bagaimana teori  berhabungan  dengan  berbagai  faktor  yang telah diidentifikasi sebagai masalah yang penting. Berikut model Penelitian dalam penelitian ini :

## GAMBAR 1. KERANGKA PIKIR PENELITIAN
Sumber: Data Olahan Peneliti, 2023

## PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Berdasarkan model penelitian yang telah diuraikan diatas, maka peneliti merumuskan hipotesis sebagai berikut:
H1: Sales  Promotion berpengaruh  terhadap Positive  Emotion di  Tokopedia  pada generasi Z Kota Pekanbaru H2: Shopping Life Style berpengaruh terhadap Positive  Emotion  di  Tokopedia  pada generasi Z Kota Pekanbaru H3: Sales  Promotion berpengaruh  terhadap Impulsive  Buying di  Tokopedia  pada generasi Z Kota Pekanbaru
H4: Shopping Life Style berpengaruh terhadap Impulsive  Buying di  Tokopedia  pada generasi Z Kota Pekanbaru
H5: Positive  Emotion berpengaruh  terhadap Impulsive  Buying di  Tokopedia  pada generasi Z Kota Pekanbaru?
H6: Sales  Promotion berpengaruh  terhadap Impulsive Buying melalui Positive Emotion di  Tokopedia  pada  generasi  Z Kota Pekanbaru?
H7: Shopping Life Style berpengaruh terhadap Impulsive Buying melalui Positive Emotion di  Tokopedia  pada  generasi  Z Kota Pekanbaru?

## METODE
Lokasi penelitian dialkukan di Kota Pekanbaru, Provinsi Riau. Populasi penelitian ini generasi  Z  Kota  Pekanbaru.  Penelitian  ini menggunakan rumus Lemeshow dengan sampling  error 5%  maka  didapatkan  384 responden dan digenapkan menjadi 385
responden. Adapun kriteria sampel penelitian ini, sebagai berikut:
1) Generasi Z Kota Pekanbaru berusia 18 – 26 tahun 2) Memiliki aplikasi Tokopedia
3) Pernah melakukan pembelian minimal 1 kali Dalam penelitian ini menggunakan teknik non probability  sampling  yang  merupakan  teknik sampling yang
tidak memberi peluang/kesempatan yang sama bagi setiap unsur atau  anggota  dari  pada  populasi  untuk  dipilih menjadi  sampel.  Dikarenakan  jumlah  populasi generasi  Z  tidak  diketahui  secara  pasti,  karena tidak ada data yang menunjukan akan hal tersebut secara  spesifik  dan  akurat  dan  populasi  tidak diketahui  secara  pasti    maka  menggunakan purposive sampling dengan kriteria tertentu.
Penelitian  ini  menggunakan  teknik  analisis data dengan metode analisis deskriptif kuantitatif berdasarkan  panduan  Sugiyono  (2013).  Data yang  terkumpul  diolah  dan  dianalisis  untuk memberikan  gambaran  mengenai  permasalahan yang diteliti. Hasil penelitian ini akan disebarkan melalui  kuesioner,  dan  materi  yang  disiapkan akan dianalisis secara kuantitatif.
Metode  analisis  statistik  yang  digunakan adalah  Structural  Equation  Modeling-Partial Least  Square  (SEM-PLS),  dan  implementasinya dilakukan  menggunakan  program SMART  PLS . Metode  ini  digunakan  untuk  menguji  validitas, reliabilitas, dan hipotesis hasil survey penelitian.
SEM  merupakan  teknik  analisis  gabungan antara  analisis  faktor  dan  analisis  regresi multivariat,  yang  bertujuan  untuk  mempelajari hubungan  antar  variabel  dalam  suatu  model. Sedangkan PLS merupakan pendekatan alternatif yang  bergerak  dari  pendekatan  SEM  berbasis kovarians ke pendekatan berbasis varians.
Proses  analisis  data  terdiri  dari  dua  tahap utama:  tahap  model  pengukuran  (validitas  dan reliabilitas)  dan  tahap  uji  model  struktural (hipotesis).  Penelitian  ini  menggunakan  metode analisis  kuantitatif  dengan  penerapan partial least  square (PLS)  melalui  aplikasi  pengolah data, yaitu software SmartPLS 4.0.
Dengan  metode  analisis  ini,  diharapkan penelitian  ini  dapat  memberikan  pemahaman yang  mendalam  tentang  permasalahan  yang
diteliti  dan  menghasilkan  informasi  yang  dapat dipercaya secara ilmiah.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Uji Kualitas Data (Outer Model)
Uji Validitas

## Convergent Validity
Tabel 1 : Hasil Loading Factor

## Sumber: Olahan Peneliti, 2023
Dalam penelitian ini, dilakukan analisis untuk mengevaluasi  validitas  indikator  sebagai  alat pengukur  dari  variabel Sales  Promotion (SP), Shopping  Life  Style (SLS), Positive  Emotion (PE),  dan Impulsive  Buying (IB).  Hasil  analisis menunjukkan  bahwa  setiap  indikator  dari variabel-variabel tersebut memiliki nilai loading factor di  atas  0,7  dapat  disimpulkan  bahwa indikator-indikator  valid  dan  berarti  indikator- indikator  tersebut  dapat  dipercaya  dan  dianggap memadai  untuk  mewakili  variabel  laten  yang bersangkutan dalam penelitian ini.
Tabel 2 : Hasil Average Variance Extracted
Sumber: Olahan Peneliti, 2023
Pada tabel 2 mengidentifikasikan bahwa nilai dari  setiap  variabel  penelitian  memiliki  hasil  di atas  0.5,  maka  berdasarkan  pada  hasil  tersebut dapat dikatakan bahwa seluruh variabel valid dan telah memenuhi kriteria pengujian.
Dengan  demikian,  penelitian  ini  memiliki dasar  yang  kuat  untuk  melanjutkan  proses pengolahan  data  lebih  lanjut  dan  menghasilkan temuan-temuan  yang  bermakna  dan  dapat diandalkan.

## Tabel 3 : Hasil Fornell-Larcker Criterion

## Sumber: Olahan Peneliti, 2023
Tabel  hasil  3  menunjukkan  nilai korelasi dari setiap variabel dalam bentuk kolom diagonal.  Hasil  menunjukkan  bahwa  variabel yang  diuji  memiliki  nilai  korelasi  yang  lebih besar dibandingkan dengan nilai korelasi variabel lainnya. Berdasarkan temuan ini, dapat disimpulkan  bahwa  seluruh  variabel  dikatakan valid.
Tabel 4: Hasil Cross Loading

## Sumber: Olahan Peneliti, 2023
Berdasarkan  data  pada  Tabel  4,  hasil menunjukkan  bahwa  nilai  indikator  terhadap variabel  itu  sendiri  lebih  besar  dibandingkan dengan  nilai  indikator  variabel  lainnya.  Dengan temuan  ini,  dapat  disimpulkan  bahwa  seluruh indikator  memenuhi  kriteria  dan  dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Tabel 5: Hasil Composite Reliability dan CronBach's Alpha

## Sumber: Olahan Peneliti, 2023
Berdasarkan  data  pada  Tabel  5,  ditemukan bahwa seluruh variabel memiliki nilai di atas 0.7. Hal  ini  menandakan  bahwa  semua  item pertanyaan yang akan digunakan untuk mengukur variabel memenuhi kriteria reliabilitas yang baik. Seluruh variabel dalam penelitian ini dapat  dianggap  reliabel  dan  memiliki  nilai cronbach’s  alpha yang  baik  di  atas  0.7 menunjukkan  bahwa  instrumen  atau  kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini memberikan hasil yang konsisten dan dapat diandalkan dalam mengukur variabel yang sedang diteliti.

## Pengujian Model Struktural (Inner Model)
Uji R-square Tabel 6 : Hasil R-Square

## Sumber: Olahan Peneliti, 2023
Pada tabel hasil pengujian didapatkan nilai R- Square  untuk  variabel Impulsive  Buying 0.570 (57%).  Nilai  koefisien  tersebut  menunjukan bahwa  variabel Sales  Promotion dan Shopping Lifestyle mampu  memberikan  variasi  kontribusi dalam mempengaruhi perubahan Impulse Buying sebesar  0.570  (57%)  sedangkan  sisanya  0.430 (43%)  lagi  dijelaskan  oleh  variabel  lain  yang tidak digunakan dalam penelitian ini.
Preditive Relevance
Tabel 7 : Hasil Predictive Relevance
Sumber: Olahan Peneliti, 2023
Hasil  pengujian predictive  relevance nilai observasi  variabel Impulsive  Buying 0.360  dan Positive  Emotion sebesar  0.430  maka  dapat dikatakan  model  ini  memiliki  nilai  observasi yang baik.
Tabel 8 : Hasil Model Fit

## Sumber: Olahan Peneliti, 2023
Pada tabel 8 dapat diperhatikan nilai Normed Fit Index yang dihasilkan berada pada nilai 0.826 (83% ) penelitian ini pada kategori baik.

## Uji Hipotesis
Tabel 9 : Hasil Path Coefficients dan Tstatistics

## Sumber: Olahan Peneliti, 2023
Pada hasil yang telah didapatkan dapat dilihat bahwa  5  Hipotesis  yang  memiliki  hubungan langsung memiliki nilai positif (0).
Tabel 10 : Hasil T-Statistics Spesific Inderect Effec

## Sumber: Olahan Peneliti, 2023
Dari hasil pengujian tersebut, maka diperoleh model gambar Diagram Struktural SmartPLS sebagai berikut:
Gambar 2 Output T-Statistics

## PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
1. Pengaruh  Sales  Promotion  Terhadap

## Positive Emotion
Dalam  penelitian  ini,  ditemukan  bahwa terdapat hubungan positif antara Sales Promotion Terhadap Positive  Emotion di  Tokopedia  Pada Generasi Z Kota Pekanbaru.  Khususnya Perempuan  yang  mengganggap  berbelanja sebagai  refreshing  dan  cenderung  lebih  mudah terpengaruh oleh Sales Promotion yang menarik seperti  : Voucher , Cashback ,  kesepakatan  harga kemasan, Premium ,  dan  event  yang  membuat merasa  bahwa  mereka  sedang  menghemat  uang atau mendapatkan kesepakatan yang baik.
Hal  ini  dapat  meningkatkan  Emosi  Positif berupa  perasaan  nyaman  ketika  menghemat karena mereka merasa cerdas dalam pengeluaran mereka. Semakin menarik Sales Promotion maka akan  semakin  meningkatkan  Emosi  Positif konsumen dan sebaliknya Sales Promotion yang tidak memberikan penawaran menarik maka akan semakin turun Emosi Positif Konsumen.

## 2. Shopping  Life  Style  Terhadap  Positive Emotion
Terdapat  hubungan  positif  antara Shopping Life  Style Terhadap Positive  Emotion .  Beberapa faktor yang menyebabkannya seperti : Generasi Z cenderung  menyukai  trend  kekinian  dan  sering menggunakan  gaya  berbelanja  mereka  sebagai cara untuk mengekspresikan diri dan membentuk identitas mereka.
Berpengaruh sebagai variabel intervening dan mediasi  sebagian (partial  mediation) antara
P-ISSN. 2613-9243
Shopping  Life  Style terhadap Impulse  Buying di Tokopedia. Adapun beberapa faktor
penyebabnya  seperti  Tokopedia  sering  kali menawarkan  berbagai  produk    dan  penawaran menarik lainnya yang sesuai dengan gaya hidup atau minat individu. Sehingga membuat konsumen  yang  mengidentifikasi  diri  mereka berada  dalam  gaya  hidup  tertentu  mungkin merasa  terpanggil  untuk  melakukan  pembelian impulsif  yang  mendukung  atau  mencerminkan identitas  mereka  untuk  melakukan  pembelian sesuai  dengan  gaya  hidup  yang  diinginkan sehingga dapat memicu Emosi Positif seperti rasa kepuasan atau kebanggaan.

## 3. Pengaruh  Sales  Promotion  Terhadap Impulsive Buying
Adanya pengaruh positif dan signifikan antara Sales  Promotion dan Impulsive  Buying pada konsumen  Tokopedia.  Hal  ini  mengindikasikan bahwa  semakin  menarik Sales  Promotion , semakin tinggi tingkat Impulsive Buying. Faktor- faktor seperti batasan waktu penggunaan voucher atau  diskon  (3  hari)  serta  ketersediaan  terbatas produk dalam waktu singkat, termasuk flash sale dan penawaran kilat, memengaruhi fenomena ini.
4. Pengaruh Shopping Life Style

## Terhadap Impulsiv Buying
Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan antara gaya berbelanja (Shopping Life Style) dan pembelian  impulsif (Impulsive  Buying) pada konsumen Tokopedia. Temuan ini mengindikasikan  bahwa  semakin  beragam  gaya berbelanja  seseorang,  semakin  meningkatkan kemungkinan pembelian impulsif.
Generasi Z umumnya ingin selalu terkini dan mengikuti trend terbaru. Keinginan ini mendorong  mereka  untuk  memiliki  produk populer dan terhubung dengan lingkungan sosial mereka.  Ketika  melihat  produk-produk  tren dalam kategori gaya hidup di Tokopedia, mereka cenderung tertarik untuk  membeli tanpa mempertimbangkan  secara  mendalam  apakah benar-benar dibutuhkan.
Akses  ke  berbagai  variasi  produk  serupa dengan  merek  dan  harga  yang  bervariasi  di Tokopedia  memicu  dorongan  untuk  memiliki produk  secara  tiba-tiba,  terutama  saat  melihat
detail  merek  dan  terinspirasi  oleh  harga terjangkau  serta  inovasi  produk  yang  menarik. Akibatnya,  ini  sering  mengarah  pada  pembelian impulsif  tanpa  perencanaan  setelah  menjelajahi berbagai  produk  yang  ditawarkan  melalui Tokopedia.

## 5. Pengaruh  Positive  Emotion  Terhadap Impulsiv Buying
Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan antara  Emosi  Positif (Positive  Emotion) dan pembelian  impulsif (Impulsive  Buying) pada platform
Tokopedia.
Temuan ini
mengindikasikan  bahwa  semakin  positif  emosi yang dirasakan, semakin tinggi tingkat pembelian impulsif di Tokopedia.
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi hal ini. Tokopedia mampu menciptakan pengalaman belanja  yang  menyenangkan  dan  memuaskan melalui tampilan visual yang menarik, penawaran diskon  yang  menggoda,  dan  fitur-fitur  yang meningkatkan kenyamanan berbelanja. Pengalaman  positif  ini  dapat  memicu  emosi positif pada konsumen dan memperkuat persepsi bahwa  pembelian  impulsif  akan  memberikan kepuasan atau kenikmatan segera.
Selain itu, produk-produk tertentu di Tokopedia  seperti  kecantikan,  mode,  atau  hobi, memiliki  daya  tarik  emosional  yang  kuat.  Saat konsumen  melihat  produk-produk  ini,  mereka dapat mengalami emosi positif seperti kekaguman,  keterikatan,  atau  keinginan  yang kuat.  Ini  dapat  mendorong  mereka  untuk melakukan  pembelian  impulsif  guna  memenuhi keinginan atau mendapatkan kepuasan emosional secara instan.

## 6. Sales  Promotion  Terhadap  Impulsive Buying
Emosi  Positif (Positive  Emotion) dapat menjadi  penghubung (mediator) antara  Sales Promotion  dan  pembelian  impulsif  (Impulsive Buying) di platform Tokopedia. Faktor penyebabnya  meliputi  berbagai  tawaran Sales Promotion seperti voucher,  cashback ,  harga kemasan, premium, dan event . Kesempatan untuk mendapatkan  produk  dengan  harga  lebih  murah atau  keuntungan  tambahan  dapat  menciptakan Emosi  Positif  seperti  rasa  nyaman,  senang,  dan
P-ISSN. 2613-9243
puas.  Emosi-emosi  ini  kemudian  mendorong konsumen untuk mengambil keputusan pembelian  impulsif  agar  mereka  bisa  segera merasakan manfaat dari penawaran tersebut.

## 7. Positive  Emotion  Terhadap  Impulsiv Buying
Responden  penelitian  ini  mayoritas  adalah perempuan,  berusia  21-23  tahun,  memiliki pendapatan  antara  Rp.  1.000.000  hingga  Rp. 2.000.000,  dan  berprofesi  sebagai  mahasiswa. Positive  Emotion berperan  sebagai  variabel intervening  dengan  mediasi  sebagian  (partial mediation)  antara Shopping  Life  Style dan Impulse Buying di Tokopedia.
Tokopedia  sering  menawarkan  beragam  produk dan penawaran menarik yang sesuai dengan gaya hidup  atau  minat  individu,  termasuk  dalam kategori  seperti  pakaian,  fashion,  aksesoris, kecantikan,  kesehatan,  peralatan  rumah  tangga, dapur,  perawatan  bayi,  elektronik  seperti handphone, tablet, laptop, komputer, kamera, dan lainnya.
Ketika  konsumen  yang  mengidentifikasi  diri mereka dengan suatu gaya hidup tertentu melihat penawaran yang sesuai, mereka mungkin merasa tertarik  untuk  melakukan  pembelian  impulsif yang  mendukung  atau  mencerminkan  identitas mereka  sesuai  dengan  gaya  hidup  yang diinginkan.  Ini  dapat  memicu  Emosi  Positif seperti  rasa  kepuasan  atau  kebanggaan  setelah melakukan pembelian.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
1. Voucher memiliki pengaruh yang cukup tinggi dalam meningkatkan Impulsive Buying konsumen  dan  menurut  responden vocheer merupakan  salah  satu  faktor  utama  ketika konsumen berkeinginan untuk Impulsive Buying di  Tokopedia.  Kemudian  indikator Sales Promotion kesepakatan harga kemasan  memiliki ketertarikan  yang  sedang,  hal  ini  didukung  oleh kesepakatan  harga  kemasan  di  Tokopedia terbatas dalam hal pilihan dan fleksibilitas. 2.  Menanggapi  iklan  memiliki  pengaruh  yang cukup  tinggi  dalam  meningkatkan Impulsive Buying konsumen  dan  menurut  responden
menanggapi  iklan  merupakan  salah  satu  faktor utama  ketika  konsumen  berkeinginan  untuk Impulsive  Buying sedangkan  indikator  merek terkenal  memiliki  ketertarikan  yang  sedang,  hal ini  disebabkan  merek  terkenal  sering  memiliki tim  dukungan  pelanggan  yang  baik  dan pelayanan  yang  memuaskan  dan  memberikan keyakinan kepada konsumen bahwa mereka akan mendapatkan  dukungan  yang  baik  jika  terjadi masalah  atau  pertanyaan  terkait  produk  yang dibeli di Tokopedia.
3. Diskon yang ditawarkan Tokopedia meningkatkan  rasa  senang  untuk  melakukan kegiatan  berbelanja  di  Tokopedia  yang  merujuk pada  Positive  dan  adanya  diskon  di  Tokopedia memungkinkan  konsumen  untuk  mendapatkan produk  dengan  harga  yang  lebih  rendah  dari biasanya  dan  membuat  konsumen  merasa nyaman  karena  mereka  dapat  menghemat  uang dan  mendapatkan  nilai  yang  lebih  baik  dalam pembelian mereka.
4. Promosi yang ditawarkan Tokopedia menarik konsumen  untuk  berbelanja  sehingga  konsumen cenderung membeli barang yang dapat menjadikan  konsumen  berperilaku Impulsive Buying danketerbatasan  waktu  yang  diberikan Tokopedia sehingga membuat konsumen mungkin merasa tertekan atau terburu-buru untuk segera  memanfaatkannya  yang  merujuk  pada spontanitas.
5.Tokopedia  dapat  menciptakan  pengalaman belanja  yang  menyenangkan  dan  memuaskan bagi  konsumen  melalui  tampilan  visual  yang menarik,  penawaran  diskon  yang  menarik,  dan fitur-fitur  yang  meningkatkan  kenyamanan berbelanja. Pengalaman positif ini dapat memicu Emosi Positif dan memperkuat persepsi konsumen  bahwa  pembelian  impulsif  akan memberikan kepuasan atau kenikmatan segera.
6. Sales Promotion Tokopedia seperti Voucher , Cashback , kesepakatan harga kemasan, Premium , dan event tokopedia dapat menciptakan Emosi Positif yang dapat mendorong konsumen untuk mengambil keputusan pembelian impulsif.
7.  Tokopedia  sering  kali  menawarkan  berbagai produk    dan  penawaran  menarik  lainnya  yang sesuai  dengan  gaya  hidup  Sehingga  membuat konsumen  yang  mengidentifikasi  diri  mereka berada  dalam  gaya  hidup  tertentu  mungkin
merasa  terpanggil  untuk  melakukan  pembelian impulsif  yang  mendukung  atau  mencerminkan identitas  mereka  untuk  melakukan  pembelian sesuai  dengan  gaya  hidup  yang  diinginkan sehingga dapat memicu Emosi Positif

## Saran
Peneliti menyadari bahwa penelitian ini masih jauh  dari  sempurna.  Untuk  itu  peneliti memberikan  saran  untuk  penelitian  selanjutnya yaitu:
1. Saran untuk Tokopedia
Adapun  beberapa  saran  untuk  Tokopedia sebagai berikut :
a.  Tokopedia  diharapkan  dapat  merancang strategi promosi yang lebih menarik bagi generasi baby  boomers ,  generasi  X,  generasi  Y,  dan generasi  Z  dengan  penawaran  khusus Voucher , memberikan  tawarkan  penawaran  eksklusif  dan aktivitas  menarik  yang  dapat  memicu Impulsive Buying dan  Emosi  Positif  dan  meningkatkan teknik flash  sale atau  penawaran  terbatas  untuk menciptakan sense  of  urgency dan  mendorong pembelian impulsif.
b.  Tokopedia  diharapkan  mampu  meningkatkan berbagi  konten  menarik,  ulasan  produk,  dan pengalaman  positif  pelanggan.  Selain  itu kecepatan  pengiriman,  kualitas  produk,  dan layanan pelanggan yang responsif dan memberikan tawarkan kemudahan pengembalian barang  serta  kebijakan  yang  ramah  konsumen untuk  memberikan  rasa  percaya  dan  kepuasan yang lebih besar.
c.Diharapkan Tokopedia mampu mempersonalisasi  konten  promosi  berdasarkan minat, preferensi, dan riwayat pembelian mereka serta  menyajikan  konten  yang  relevan  dan menarik  sesuai  dengan Shopping  Life  Style mereka agar dapat meningkatkan keterlibatan dan memicu Emosi Positif yang mendukung Impulse Buying.

## 2. Saran Untuk Peneliti Selanjutnya
Untuk peneliti selanjutnya yang ingin meneliti atau melanjutkan penelitian ini disarankan untuk meneruskan  dan  mengembangkan  penelitian  ini dengan  menggunakan  responden  dari generasi baby  boomers ,  generasi  X,  generasi  Y,  dan
generasi  Z  agar  penelitian  ini  lebih  akurat  dan lebih baik lagi kedepannya.

## IMPLIKASI
Sales  Promotion , Shopping  Life  Style , Positive Emotion , dan memiliki pengaruh positif dan  signifikan  terhadap  Impulse  Buying.  Maka dari  itu  Tokopedia  perlu  mempertimbangkan untuk  melakukan  penelitian  pasar,  survei,  atau analisis  data  yang  lebih  komprehensif  untuk mendapatkan  wawasan  yang  lebih  mendalam tentang  perilaku  konsumen  Generasi  Z  dan bagaimana strategi pemasaran dapat disesuaikan untuk merespons temuan tersebut.

## KETERBATASAN PENELITIAN
Ukuran sampel yang terbatas dapat membatasi tingkat  representasi  dari  populasi  Generasi  Z secara  keseluruhan.  Semakin  besar  ukuran sampel,  semakin  mungkin  hasil  penelitian  dapat diterapkan secara lebih luas pada populasi target. Proses  pemilihan  sampel  yang  tidak  acak  atau kurang  representatif  dapat  menyebabkan  bias dalam  hasil  penelitian.  Oleh  karena  itu, perusahaan  harus  berupaya  untuk  menggunakan metode  pemilihan  sampel  yang  memastikan representativitas dan generalisasi hasil.
P-ISSN. 2613-9243

## DAFTAR PUSTAKA
David Stillman    Jonah Stillman  ,  Generasi  Z: Memahami  Karakter  Generasi  Baru  yang Akan  Mengubah  Dunia  Kerja  Pengarang (Jakarta :Gramedia Pustaka Utama, 2018)
Ghozali,  I.  2015.Aplikasi  Analisis  Multivariate dengan  Program  SPSS.Semarang:  Badan Penerbit  Universitas  Diponegoro  Grewal, D.    Levy,  M.  (2013)  Marketing.  New york; McGraw-Hill/Irwin.
Hawkins, D, Mothersbaugh, D,  Best, R. 2007. Consumer  Behavior:  Building  Marketing Strategy. New York City: McGraw-Hill
Haryono,  S.  (2016).  Metode  SEM  untuk Penelitian  Manajemen  dengan  AMOS, LISREL,  PLS.  Badan  Penerbit  PT. Intermedia Personalia Utama, 450
Japarianto, E., dan Sugiharto S., 2011, Pengaruh
Shopping Lifestyle dan fashion Involvement  terhadap  Impulse  Buying Behavior Masyarakat High Income Surabaya,  Jurnal  Manajemen  Pemasaran, Vol. 6, No. 1, April: pp 32-41.
Kusnawan, A., Silaswara, D., Andy,  Sefung, T. (2019). Pengaruh Diskon pada Aplikasi e-
Wallet  terhadap  Pertumbuhan  Minat Pembelian Impulsif Konsumen Milenial di Wilayah Tangerang. Jurnal Sains Manajemen, 5(2), 137–160
Kotler,  Philip,(2007),  Manajemen  Pemasaran, Jilid 2, Edisi 12, PT Indeks., New Jersey.
Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2016. Dasar- Dasar  Pemasaran.  Jilid  1.  Edisi  Ke  9. Jakarta: Erlangga
Kotler, dan Keller.(2012) “Manajemen Pemasaran”, Erlangga, Jakarta.
Kotler,  Philip  and  Kevin  Lane  Keller,  (2016): Marketing Management, 15th Edition New Jersey: Pearson Prentice Hall, Inc
Wirakanda,  G.  G.,    Pardosi,  A.  S.  (2020, March). Pengaruh Sales Promotion
Terhadap  Keputusan  Pembelian  (Studi Kasus  di  Blibli.com).  Jurnal  Bisnis  dan Pemasaran, (101)
Databoks.katadata.co.id (2020) “Gaji generasi Z dan  Milenial  banyak  dibelanjakan  di  e- commerce”. Tersedia pada: https://databoks.katadata.co.id/datapublish /2021/06/09/gaji-generasi-z-dan-milenial- banyak-dibelanjakan-di-e-commerce (Diakses Pada 9 Juli 2022)
Databoks.katadata.co.id  (2021)  “Pengguna  E- commerce  tertinggi  di  Dunia”,  tersedia pada: https://databoks.katadata.co.id/datapublish /2021/06/04/penggunaan-e-commerce- indonesia-tertinggi-di-dunia (Diakses pada 9 Juli 2022)
Peter  2013.  Consumer  Behavior    Marketing Strategy. Edisi 9. Boston : McGraw-Hill
Peter,  P.  J.    Olson,  J.  C.,  2014.  Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat.
Purnomo, Rochmat Aldy. 2016. Analisis Statistik Ekonomi  Dan  Bisnis  Dengan  SPSS.  Cv. Wade Group. CV. Wade Group.
Rachma  Nurmasarie  (2013)  Pengaruh  promosi penjualan  dan  penjualan  perorangan terhadap keputusan belanja tidak
terencana.  Jurnal  Ilmu  Manajemen  vol.  1 no. 2
Saladin, Djasim (2009). Manajemen Pemasaran. Edisi IV. Bandung : Linda Karya.