## Desain Sistem Informasi Manajemen Rantai Pasok pada PT “ABCD” Bandung Jawa Barat Indonesia

## Maun Jamaludin
Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, Universitas Pasundan, Bandung, Indonesia *Email: maun.jamaludin@unpas.ac.id
Abstract: The  objectives  of  this  research  are:  (1)  To  simplify  business  processes  so  that  supply  chain management starts from raw materials to finished materials and distributes these products to end consumers effectively and efficiently; (2) Build a web-based supply chain management application system to make it easier for companies in their business processes. This research method uses qualitative methods. The final results of this study: (a) Application of supply chain management information system designed for PT. ABCD can reduce supply chain  uncertainty  in  companies. Because the implementation of the  system can  help the  company in controlling the procurement of raw materials that must always be available in accordance with the company's needs;  (b)  The  supply  chain  management  information  system  application  that is  designed  can  describe the correlation between suppliers and companies, companies and users who can facilitate ordering goods from suppliers to companies and vice versa, so that the delivery of ordered goods is in accordance with the order and  arrives  at  the  company  on  time  and  in  the  right  amount;  (c).  Provide  opportunities  for  suppliers  to participate in the implementation of the system to provide online price quotes.
Abstraksi: Tujuan  Penelitian  ini  adalah  untuk:  (1)  Mempermudah  dalam  proses  bisnis  sehingga  dalam pengelolaan rantai pasok mulai dari bahan mentah sampai bahan jadi dan  mendistribusikan produk tersebut kepada  konsumen  akhir  dapat  berjalan  secara  efektif  dan  efisien;  (2)  Membangun  suatu  sistem  aplikasi manajemen  rantai  pasok  yang  berbasis website sehingga  lebih  memudahkan  perusahaan  dalam  proses bisnisnya.  Metode  penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif.  Hasil  akhir  penelitian  ini  antara  lain  (a) Penerapan  sistem  informasi  manajemen  rantai  pasok  yang  dirancang  untuk  PT.  ABCD  bisa  mengurangi ketidakpastian  rantai  pasok  pada  perusahaan.  Sebab,  penerapan  sistem  tersebut  bisa  membantu  perusahaan dalam  pengadaan  dan  mengendalikan  bahan  baku  yang  mesti  selalu  tersedia  sesuai  dengan  keinginan perusahaan;  (b)  Aplikasi  sistem  informasi  manajemen  rantai  pasok  yang  dirancang  tersebut  dapat menggambarkan korelasi pemasok dengan perusahaan, perusahaan dengan pemakai yang bisa mempermudah pemesanan barang dari pemasok ke perusahaan maupun sebaliknya sehingga pengiriman barang yang dipesan sesuai dengan pesanan dan sampai ke perusahaan tepat waktu dan tepat jumlah; (c) Memberi peluang kepada pemasok agar ikut serta ke dalam penerapan sistem tersebut untuk memberikan penawaran harga secara online.
Kata Kunci : Sistem informasi; Manajemen Rantai Pasok; Supplier

## Pendahuluan
Pada zaman modern ini, suatu perusahaan  besar  (industri)  tidak  lepas  dari suatu teknologi dalam penerapannya sehingga dituntut  untuk  menghasilkan  sebuah  produk yang berkualitas dengan harga murah dengan menggunakan  teknologi  informasi  yang modern  pula.  Salah  satu  syarat  perusahaan besar  (industri)  adalah  perusahaan  yang memiliki kemampuan menghubungkan lingkungan  dalam  dan  lingkunggan  luar perusahaan,  seperti  halnya  rantai  pasok distribusi  yang  berada  pada  ruang  lingkup ekternal  perusahaan.  Menurut  Kowo  & Popoola (2018), lingkungan internal perusahaan  merupakan  aset  perusahaan  yang
paling mempengaruhi kekuatan dan kelemahan perusahaan. Aset perusahaan yang paling penting adalah sumber daya manusia.. Sumber  daya  perusahaan  yang  lainnya diantaranya  adalah  sistem  dan  proses perusahaan,  strategi  perusahaan,  struktur budaya, bagian pembelian bahan baku, bagian produksi  dan  operasi,  bagian  keuangan, bagian  riset  dan  pengembangan,  bagian marketing,  bagian  sistem  pengendalian,  dan sistem informasi. Sumber daya fisik diantaranya pabrik dan peralatannya, tata letak perusahaan, akses masuk bahan baku, saluran distribusi  dan  teknologi  yang  digunakan. Apabila  perusahaan  ingin  memaksimalkan sumber  daya  tersebut,  maka  ketiga  sumber daya  tersebut  dapat  meningkatkan  kinerja
perusahaan  dalam  meraih  keunggulan  yang berkelanjutan.
Lingkungan  dalam  perusahaan  perlu dikaji  agar  dapat  mengidentifikasi  kekuatan dan kelemahan pada perusahaan (Kuznetsova et al., 2017). Struktur adalah salah satu organ perusahaan yang diorganisasikan yang berhubungan  dengan  komunikasi,  tanggung jawab,  dan  wewenang  serta  jaringan  kerja (Gholam  Ali  Ahmadya,  Maryam  Mehrpour, 2016). Struktur disebut jaringan perintah yang dapat  diilustrasikan  dalam  bentuk  grafik dengan menggunakan bagan  organisasi (Susanthi,  2017).  Budaya  adalah  bentuk keyakinan  seseorang,  harapan,  dan  nilai-nilai budaya  yang  diberikan  kepada  anggota organisasi (Nafchi & Mohelská, 2020).
Lingkungan  luar  perusahaan  merupakan suatu  lingkungan  yang  berada  di  luar organisasi  yang  perlu  dikaji  juga  dalam menentukan  adanya  peluang  dan  tantangan yang  dihadapi  oleh  suatu  perusahaan  (Kowo & Popoola, 2018). Ada dua paradigma dalam mengonseptualisasilkan lingkungan luar perusahaan (Susanthi, 2017). Pertama, paradigma  yang  melihat  bahwa  lingkungan luar  perusahaan  merupakan  sarana  yang menyediakan sumber daya. Kedua, paradigma yang  memiliki  pandangan  bahwa  lingkungan luar perusahaan merupakan sumber informasi juga.  Paradigma  pertama  bersumber  kepada asumsi  bahwa  lingkungan  luar  perusahaan merupakan sarana untuk ketersediaan sumber daya yang paling penting untuk berlangsungnya  hidup  suatu  perusahaan. Paradigma ini memiliki arti yang potensial di luar  perusahaan  yang  akan  mengancam sumber  daya  internal  perusahaan  yang dimiliki  oleh  perusahaan.  Suatu  kebijakan pemerintah seperti adanya perubahan regulasi berpeluang  merusak  sumber  daya  internal perusahaan (Susanthi, 2017).
Paradigma  kedua  memiliki  informasi yang  tidak  pasti  mengenai  lingkungan  luar perusahaan.  Ketidakpastian  lingkungan  luar perusahaan bersumber dari kondisi lingkungan luar  perusahaan  yang  tidak  dapat diprediksi  pola  perubahannya.  Hal  tersebut berhubungan dengan skill dari setiap anggota organisasi dalam proses pengambilan
keputusan (Susanthi, 2017).
Untuk dapat meningkatkan proses bisnis tersebut  dibutuhkan  suatu  manajemen  rantai pasok  yang  bisa  berjalan  dengan  baik  karena perusahaan  harus  mampu  berkomunikasi dengan  baik  dengan  para  mitra  bisnisnya (Sadraoui  &  Mchirgui,  2014).  Selain  dapat meningkatkan  efisiensi  dan  kualitas  produk, suatu  perusahaan  harus  dapat  meningkatkan keunggulan  bersaing  (Ranjith,  2016).  Pada proses pengadaan bahan baku dari pemasok ke pabrik  merupakan  sesuatu  yang  sangat penting  karena  keberhasilan  perusahaan dalam  proses  bisnisnya  diperlukan  suatu metode  yang  tepat  untuk  mempermudah proses  tersebut  (Ranjith,  2016).  Menurut (Banerjee,  2017),  Manajemen  rantai  pasok merupakan  interaksi  antar  perusahaan  yang bekerja sama untuk membuat dan menghasilkan  produk  ke  pengguna  akhir. Sementara  itu,  menurut  (Jamaludin  et  al., 2021),  manajemen  rantai  pasok  merupakan kombinasi  atau  gabungan  dari  beberapa pemasok untuk menjalankan proses bisnisnya agar tersedia produk, jasa, dan informasi agar tercipta added  value bagi  pelanggan  dan pihak-pihak  yang  berkepentingan.  Faktor yang  sangat  berpengaruh  untuk  keberhasilan implementasi manajemen rantai pasok adalah teknologi informasi. Dengan teknologi informasi,  bagian-bagian  yang  terlibat  dalam jaringan Supply  Chain  Management (SCM) dapat  membagikan  informasi  dengan  sangat mudah, cepat, dan akurat.
P.T.  “ABCD”  adalah  suatu  industri tekstil terbesar di Bandung. Proses pengadaan bahan  bakunya  dimulai  dari  pemasok ( supplier ) kemudian sampai ke gudang harus bisa  memberikan  informasi  yang  cepat,  tepat serta  akurat,  yang  pada  akhirnya  produk tersebut  tergantung  kepada  persediaan  bahan baku  yang  harus  selalu  tersedia  pada  saat dibutuhkan.  Kemudian  perusahaan  juga diharuskan dapat bekerjasama atau melakukan hubungan yang saling menguntungkan antarpemasok  untuk  menjamin  ketersediaan bahan baku agar dapat berjalan dengan lancar. Selanjutnya  pada  bagian  pembelanjaan  atau pengadaan, bagian perencanaan dan pengendalian  produksi,  bagian  akuntasi, bagian pergudangan serta pemasok
merupakan  bagian  yang  paling  penting  pada setiap  kali  dilakukannya  pembelian  bahan baku.
Permasalahan  dalam  pembelian  bahan baku  yang  sering  kali  terjadi  pada  saat  ini adalah  terlambatnya  pada  proses  pengadaan sehingga  berdampak  terhadap  keberlanjutan pada  proses  produksi.  Proses  pengadaan tersebut  disebabkan  oleh  keterlambatan pemasok  dalam  menjawab  penawaran  harga yang  hanya  melalui  surat  elektronik  ( email ) dan  birokrasi  yang  terlalu  panjang  yang memakan  waktu  dari  satu  bagian  ke  bagian lainnya. Misalnya proses persetujuan dokumen  permintaan  barang  yang  memakan waktu  lama  karena  pegawai  yang  bertugas saat itu jarang ada di tempat, tidak hadir, tugas luar kota, atau cuti sehingga harus menunggu tanda  tangan  atau  persetujuan  dari  pegawai atau pejabat tersebut.
Berdasarkan  persoalan  tersebut,  maka perlu  adanya  suatu  desain  sistem  informasi manajemen  rantai  pasok  yang  terintegrasi  di semua  divisi  perusahaan  sehingga  proses pengadaan  bahan  baku  tidak  lagi  terlambat. Alhasil,  proses  produksi  berjalan  dengan lancar, hubungan antarpemasok atau perusahaan  juga  menjadi  lancar  karena  telah menggunakan sistem yang terintegrasi, prosedur yang tidak lagi berbelit-belit karena sudah dibuatkan standar operasional prosedur (SOP) yang baku.
Dengan  diterapkannya  sistem  informasi manajemen  rantai  pasok  tersebut  diharapkan dapat membantu mengurangi permasalahan di internal  perusahaan  yang  mengakibatkan inefisiensi  dan  inefektifitas  operasioanal perusahaan.  Sebab,  sistem  tersebut  sudah secara  lengkap  meyediakan  informasi  pada setiap  divisi  perusahaan  sehingga  dapat mengurangi  kesimpangsiuran  komunikasi dalam  kegiatan  rantai  pasok  serta  dapat dijadikan acuan bagi para pengambil keputusan  dengan  cepat,  tepat,  dan  akurat. Dengan  diterapkannya  sistem  informasi manajemen  rantai  pasok  tersebut  diharapkan dapat  menjalin  hubungan  yang  saling menguntungkan dengan eksternal perusahaan, seperti  menjalin  hubungan  yang  harmonis dengan  para  pemasok  ( supplier )  sehingga perusahan dapat tumbuh dan berkembang.

## Kajian Teori

## Konsep Sistem dan Informasi
Sistem adalah gabungan dari unsur-unsur yang  saling  berinteraksi  satu  dengan  lainnya dan saling berhubungani serta saling bergantung  satu  dengan  lainnya  seingga membentuk  tujuan  dari  sistem  itu  sendiri (Boell & Cecez-Kecmanovic, 2015). Sementara itu, menurut (Meijer, 2013), sistem adalah suatu kelompok dari unsur-unsur yang tergabung  dengan  maksud  dan  tujuan  untuk mencapai sasaran pengguna. Informasi merupakan  data  yang  sudah  diolah  menjadi model  yang  lebih  bermanfaat  sesama pemakainya  serta  untuk  para  pengambil keputusan  pada  saat  kini  dan  saat  yang  akan datang  (Meijer,  2013).  Sistem  informasi merupakan  suatu  alat  untuk  menyampaikan dan menyajikan informasi yang berguna bagi para pemakainya (Meijer, 2013).

## Konsep Manajemen Rantai Pasok
Menurut  (Rachbini,  2016),  manajemen rantai  pasok  merupakan  kumpulan  aktivitas ( set of activity ) yang saling berhubungan satu dengan lainnya untuk menggabungkan bagian pemasok,  bagian  produksi,  bagian  gudang, bagian  transportasi,  penjual,  dan  pemakai dengan  efektif  dan  efisien  sehingga  produk tersebut dapat didistribusikannya pada waktu, jumlah,  dan  lokasi  yang  tepat  untuk meminimumkan biaya operasional perusahaan agar kebutuhan konsumen terpenuhi secara optimal.
Manajemen  rantai  pasokan  merupakan suatu  pendekatan  yang  diterapkan  pada perusahaan  agar  tercapai  efisiensi  integrasi supplier ,  proses  produksi,  pergudangan,  dan penyimpanan  barang  agar  barang  dapat diproduksi  dan  didistribusikan  pada  lokasi yang  tepat  dengan  jumlah  yang  tepat,  pada saat  yang  tepat  untuk  meminimasi  biaya operasional perusahaan dan dapat memberikan  pelayanan  yang  optimal  bagi pelanggan (Shu-SanGan, 2017). Rantai pasok meliputi keseluruhan hubungan antara pemasok,  perusahaan  yang  berbasis  pada proses produksi, para distributor, dan pemakai akhir.  Hal  ini  berkaitan  dengan  transportasi, informasi  penjadwalan  produksi,  kredit maupun cash , serta pengiriman barang-barang
dengan  pihak-pihak  yang  terkait  (Magar  & Khandare, 2016).
Proses  strategi  manajemen  rantai  pasok menurut  Magar  &  Khandare  (2016)  meliputi tiga tujuan. Tujuan yang pertama adalah cost reduction dimana  strategi  manajemen  rantai pasok yang dilakukan perusahaan harus dapat memperkecil  biaya  logistik,  misalnya  harus dapat  memilih  peralatan  transportasi  yang tepat,  tata  kelola  penggudangan  yang maksimal,  dan pelayanan yang dapat memperkecil  biaya.  Tujuan  kedua  adalah untuk pengurangan modal atau biaya operasioanl  perusahaan  serta  ditujukan  untuk memperkecil  tingkat  pemodalan  dan  strategi distribusi logistik. Strategi ini bisa menimbulkan variable  cost yang lebih  tinggi dari  strategi  yang  dibutuhkan  pada  tingkat investasi  yang  lebih  tinggi  dan  pada  saat pengembalian modal diharapkan dapat meningkat. Tujuan yang ketiga dari penerapan strategi manajemen rantai pasok adalah dapat memperbaiki pelayanan secara optimal kepada konsumen secara terus menerus (Agus, 2016).
Menurut  Jamaludin  et  al.  (2021), manajemen  rantai  pasok  merupakan  sebuah rantai pasok terdiri dari pelibatan setiap mata rantai  persediaan,  baik  itu  secara  langsung maupun  tidak  langsung  untuk  memenuhi permintaan  pelanggan.  Manajemen  rantai pasok  merupakan  koordinasi  dari  semua kegiatan  rantai  pada  suatu  organisasi  dari pemasok ( supplier ) dan partner ke konsumennya.  Sementara  itu,  menurut  Agus (2016), manajemen rantai pasok adalah dasar dalam proses produksi dimana produk dibuat dan didistribusikan kepada pengguna akhir.
Menurut  Rahmasari  (2011),  manajemen rantai  pasok  terdiri  dari  tiga  komponen,  di antaranya  (1)  Manajemen  rantai  pasok  hulu adalah suatu proses dimana perusahaan dalam mendapatkan  pemasok  selalu  melibatkan pihak dari luar perusahaan untuk memperoleh bahan  baku;  (2)  Manajemen  rantai  pasok adalah  sebuah  proses  dimana  terjadi  suatu perubahan  dalam  pengadaan  bahan  baku menjadi  barang  jadi;  (3)  Manajemen  rantai pasok hilir merupakan suatu proses pendistribusian  bahan  baku  oleh  perusahaan ke konsumen akhir yang dilakukan oleh pihak luar distributor.

## Keuntungan  Penerapan  Manajemen  Rantai Pasok
Menurut  Koech  &  Ronoh  (2016), keuntungan  menerapkan  manajemen  rantai pasok  ialah:  (1)  Dapat  mengurangi  biaya persediaan  barang.  Persediaan  adalah  bagian yang sangat besar dari harta perusahaan yang berkisar  antara  30%  -  40%  dari  aset perusaahaan.  Oleh  sebab  itu,  yang  harus diperhatikan  adalah  bagaimana  cara  untuk memperkecil  penumpukan  bahan  baku  dan barang jadi di gudang agar biaya penyimpanan barang digudang bisa ditekan sekecil mungkin; (2)  Dapat  mempertahankan  kelangsungan hidup  dalam  proses  persediaan  barang. Kelancaran  dalam  ketersediaan  produk  yang harus  dijaga  adalah  dari  mana  barang  itu berasal, siapa pemasoknya, siapa distributornya,  siapa  pengecernya  sampai  ke konsumen  akhir;  (3)  Dapat  mempertahankan kualitas  barang.  Kualitas  barang  ditentukan oleh  bukan  saja  dalam  proses  produksinya, tetapi  ditentukan  juga  oleh  kualitas  bahan bakunya  serta  kualitas  pengirimannya  yang tepat  waktu;  (4)  Dapat  mengurangi  jumlah pemasok. Mengurangi jumah pemasok dengan  tujuan  untuk  meminimalisasi  tingkat ketidakseragaman  barang,  mengurangi  biaya negosiasi,  dan  pelacakan  barang;  (5)  Dapat mengembangkan kemitraan pemasok. Dengan diadakannya  kerja  sama  antarmitra  pemasok dan  dikembangkannya  kerja  sama  yang strategis dapat menjamin kelancaran aktivitas barang dalam rantai pasok.

## Metode
Metode  penelitian  ini  menggunakan metode kualitatif, yaitu menerangkan permasalahan  penelitian  ini  secara  utuh  dan objektif  sesuai  dengan  fakta  dan  data  yang sebenarnya.  Selain  itu,  dengan  metode  ini lebih  memiliki  kedalaman  dan  ketajaman analisis  dalam  mengungkap  fakta,  data,  dan makna serta menyikap masalah yang tersembunyi  tentang  rancangan  atau  desain sistem  informasi  manajemen  rantai  pasokan pada P.T. “ABCD” sehingga tujuan penelitian ini akan dapat dicapai.

## Fokus Penelitian
Fokus  penelitian  ini  mendesain  sistem informasi  manajemen  rantai  pasok  pada  P.T. “ABCD” Bandung.
Jenis Data
Jenis data dalam penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Data  pimer  merupakan  data  yang  didapat langsung  dari  lapangan  melalui  wawancara secara  mendalam  melalui  sumber  data  (para informan) penelitian dan pengamatan langsung  yang  dilakukan  oleh  peneliti. Sementara itu, data sekunder merupakan data yang  diperoleh  dari  pihak  kedua  seperti  (a). studi kepustakaan sebagai sumber data dalam bentuk buku-buku, laporan penelitian, jurnal- jurnal  ilmiah  baik  yang  bereputasi  nasional maupun  yang  bereputasi  internasional  yang berhubungan  dengan  kosep-konsep,  teori- teori atau data tentang desain sistem informasi manajemen rantai pasok. (b) berupa dokumen- dokumen  yang  merupakan  sumber  data  bagi peneliti  untuk  perancangan  sistem  informasi manajemen  rantai  pasok seperti  diagram  alur ( flowchart )  rantai  pasok  P.T.  “ABCD”, kinerja  rantai  pasok  P.T.  ABCD  dan  data kegiatan  rantai  pasok  P.T.  ABCD  tahun sebelumya yakni tahun 2020.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam riset ini adalah  menggunakan  metode explanatory
survey
adalah menghimpun atau
mengumpulkan  informasi  secara  langsung dari  lapangan  untuk  mendapatkan  data  yang alamiah (apa adanya). Penelitian ini menggunakan metode-metode diantaranya: (a) wawancara  dengan  para  informan  kunci  ( key informan ) yaitu direktur utama, para direktur terkait  yang  berada  di  P.T.  ABCD  untuk mengetahui  secara  garis  besar  kegiatan  per divisi  rantai  pasok,  menilai  kinerja  sistem informasi manajemen rantai pasok yang sudah ada  serta  ingin  mengetahui  tujuan  apa  yang ingin dicapai dengan adanya sistem informasi manajemen  rantai  pasok;  (b).  dokumentasi merupakan  informasi  penting  yang  berasal dari perusahaan. Dokumentasi yang dibutuhkan dari perusahaan tersebut diantaranya  kegiatan  nyata  rantai  pasok  pada setiap  divisi  pada  tahun  2020.  Untuk selanjutnya dapat diaplikasikan untuk membuat usulan dalam pengambilan keputusan.

## Informan Kunci (Key Informan)
Informan  inti  atau  kunci  ( key informan) pada  riset  ini  adalah  direktur  utama  P.T. ABCD, direktur produksi, direktur pemasaran, para  sales,  pegawai,  dan  konsumen  P.T. ABCD Bandung yang terlibat langsung dalam penentuan desain sistem informasi manajemen  rantai  pasok  pada  P.T.  ABCD Bandung.

## Teknik Analisis Data
Teknik analisis data pada riset ini adalah teknik  analisis  deskriptif  kualitatif  adalah untuk  memperoleh  deskripsi  tentang  sistem informasi  manajemen  rantai  pasok  di  P.T. ABCD. Dalam menganalisis data ini digunakan perbandingan antara sistem informasi  manajemen  rantai  pasok  saat  ini (sistem  yang  sedang  berjalan)  dengan  desain sistem  informasi  manajemen  rantai  pasok yang akan didesain atau direncanakan.

## Hasil dan Pembahasan

## Analisis Sistem Saat Ini
Analisis  sistem  pada  saat  ini  dibagi menjadi  dua  yaitu  order  barang  ke  pemasok ( supplier )  dan  penerimaan  barang  oleh pemasok ( supplier ). Pada proses order barang ini  melibatkan  tiga  divisi  yaitu  (a)  divisi pemasaran yang bertugas mengajukan rencana kebutuhan bahan baku; (b) divisi perencanaan dan  pengandlian  produksi  yang  bertugas menyediakan  informasi  posisi  stok  barang yang harus dipesan kepada bagian pembelanjaan  barang  (p urchasing  order );  (c) divisi  pembelanjaan  bertugas  mengajukan pesanan barang dan hasil dari pesanan barang tersebut  dicatat  oleh  divisi  akuntansi;  (d) divisi  akuntansi  bertugas  menyetujui  atau tidak.  Jika  disetujui  dicatat  pesanan  barang tersebut.  Penerimaan  barang  dari  pemasok ( supplier )  dilakukan  pada  bagian  gudang. Selanjutnya  pada  bagian  gudang  dilakukan verifikasi  atau  pemeriksaan  barang  yang datang  dan  harus  sesuai  dengan  barang  yang dipesan ( purchase order ), misalnya surat jalan harus ada dan lengkap, faktur-faktur pembelanjaan  harus  lengkap  dan  daftar rincian  barang  yang  dipesan  harus  detail. Dokumentasi  atau  faktur-faktur  atau  tanda bukti  yang  disertakan  dan  dilampirkan  oleh divisi  gudang  merupakan  tanda  bukti penerimaan barang yang wajib disahkan oleh:
(a)  Kepala  seksi  benang;  (b)  Kepala  divisi Benang; (c) Kepala divisi bahan baku; dan (d) pejabat perusahaan lainnya.
Persoalan yang timbul akibat terlambatnya proses pemesanan barang disebabkan oleh tiga faktor sebagai berikut: (1) Kurang  tanggapnya  pemasok  dalam  proses pemesanan  lewat  surat  elektronik  terasa lambat karena proses penawaran harga terjadi di  bagian  pemesanan  barang;  (2)  Karyawan wajib memberikan bukti persetujuan permintaan  barang,  sering  tidak  masuk  kerja alias bolos tanpa ada pemberitahuan sebelummya dengan alasan yang tidak masuk akal dan lain-lain; (3) Alur permintaan barang yang terlalu panjang dan berbelit-belit karena perpindahan dokumen dari pegawai yang satu ke pegawai yang lainnya. Atas dasar tersebut, perlu dirancang atau didesain sistem informasi manajemen  rantai  pasokan  yang  terintegrasi dari awal sampai ahir.
Desain (Rancangan) Sistem Informasi Manajemen Rantai Pasok yang Diusulkan
Desain  Sistem  Informasi  manajemen rantai  pasokan  yang  diusulkan  merupakan pengembangan  dari  sistem  lama  ke  sistem baru, dimana permasalahan yang terjadi pada sistem  lama  diharapkan  dan  harus  dapat diselesaikan dengan sistem yang baru.
Pada  desain  sistem  ini  dibuatkan  suatu model  sistem  yang  dapat  menggambarkan bentuk  bagan  antara  lain  paket  diagram ( diagram of package ), use case , dan diagram aktivitas  ( diagram  of  activity ).  Diagram tersebut diuraikan pada Gambar 1.
Package Diagram (Diagram Paket)
Diagram  paket  adalah  salah  satu  jenis UML  ( Unified  Modeling  Language )  yang dipergunakan untuk mengelompokkan elemen-elemen  model  dari use  case dan diagram kelas.
Menurut Sonata (2019), UML merupakan tools atau  alat  atau  model  untuk mendesain  pengembangan  perangkat  lunak yang berbasis orientasi objek. UML memberikan  sebuah  standar  penulisan  yang berjenis  kerangka  kerja  yang  terperinci  yang terdiri dari konsep bisnis, penulisan statement- statement dalam  bahasa  pemroggraman khusus  yang  berbsis  database  dengan komponen-komponen sistem yang diperlukan dalam sistem perangkat lunak. Diagram paket (package  diagram) akan  memisahkan  output atau  tampilan  layar  dan  akses  data  kepada paket diagram yang terpisah. Dengan diagram paket  ini  dapat  dengan  mudah  dibuat  dan dikumpulkan  atribut-atribut  yang  sejenis. Setiap paket diagram akan diberi nama sesuai dengan  isinya  sehingga package  diagram tersebut dapat dipakai pada beberapa keperluan  dan  kebutuhan  yang  akan  datang. Kegunaan  paket  diagram  yang  paling  umum adalah  digunakan  untuk  mengelompokkan kelas-kelas.  Pada  penelitiaan  ini  diagram paket yang didesain terdiri dari diatas 8 paket diagram: (1) paket file induk (master file); (2) paket file transaksi; (3) paket file pendaftaran;
(4)  paket  file  pembelian  ( purchasing );  (5) paket  file  pemasok  ( supplier  file );  (6)  paket file  gudang;  (7)  paket file  raw  material ;  (8). paket file PPC; dan (9) paket file laporan.
Paket  file  induk  ( master  file )  adalah dokumen  yang  paling  penting  pada  suatu sistem. File induk adalah file yang dipergunakan  untuk  menyelesaikan  tugas pokok  tertentu  dan  harus  selalu  terpelihara dengan baik dan secara teratur. File induk (file master) dipergunakan untuk menyimpan data dari  sistem informasi tertentu  secara  lengkap dan  selalu  terpelihara  secara  sistematis. File master ini adalah file utama dari pada file-file pendukung lainnya. File ini sangat diperlukan untuk  memperlancar  proses  jalannya  operasi sistem yang selalu diperbarui secara sistematis. File master (fie induk) berisi file data admin, file data supplier dan file data bahan baku. File transaksi merupakan file yang berisikan suatu informasi  yang  dipergunakan  untuk  meng- update file induk ( file master ) karena dengan keberadannya  file  transaksi  ini,  file  induk dapat  berubah  sesuai  dengan  informasi  yang
berada  pada  file  transaksi  tersebut.  File transaksi  dipergunakan  untuk  meng- update file induk dengan informasi yang terbaru atau selalu  uptodate.  File  transaksi  berisikan informasi yang digunakan untuk selalu meng- update file induk. File transaksi dalam sistem informasi  ini  terdiri  dari file  purchasing ,  file gudang,  file  PPC  dan  file  laporan.  Paket  file pendaftaran  digunakan  untuk  melakukan pendaftaran  pengguna  sistem.  Paket file purchasing digunakan  mengelola  pembelian suatu  barang.  Paket  file supplier digunakan untuk  mengelolaan supply barang  oleh supplier .  Paket  file  gudang  digunakan  untuk pengelolaan barang yang di suppy oleh suppier . Paket file raw material untuk pengeloaan stok barang  di  gudang.  Paket  file  PPC  digunakan untuk merencanakan dan pengendalian produksi.  Paket  laporan  yang  beriskan  data untuk proses laporan atau keperluan pengguna
lainnya,  file  ini  hanya  bisa  dicetak  atau di print-out pada  kertas  printer  atau  hanya ditampilkan  pada  layar  monitor.  Untuk  lebih jelasnya  pada  sistem  ini  dapat  dilihat  pada Gambar 2.

## Class Diagram
Diagram kelas adalah korelasi antar kelas dan  penjelasan  yang  dilakukan  secara terperinci pada setiap kelas pada suatu model desain  dari  suatu  sistem.  Diagram  kelas merupakan  alur  sistem  jalannya  pangkalan data  (database)  pada  suatu  sistem.  Diagram kelas  akan  menguraikan  struktur  sistem  dari sudut  konsep  setiap  kelas  yang  dibuat  untuk membentuk suatu sistem. Diagram kelas akan menguraikan  struktur  sistem  dari  sudut pendefinisian  setiap  kelas  yang  dibuat  dalam membentuk  suatu  sistem.  Setiap  kelas memiliki atribut, metode atau operasi.
Adapun  gambaran  mengenai  diagram kelas pada perancangan sistem database yang akan dibangun ditunjukkan pada Gambar 2.
Pada sistem informasi rantai pasok yang akan  dibangun  terdiri  dari  8  kelas  diagram yang  meliputi  diagram  kelas  supplier. Diagram  kelas  supplier  terdiri  dari  atribut id_supp  (identitas  supplier)  kode_spp  (kode supplier),  nama_supp  (nama  supplier)  dan telp_supp  (telpon  supplier).  Diagram  kelas supplier  terdiri  dari  metode  atau  operasi  add (tambah data), edit (ubah data), detete (hapus data)  dan  save  (simpan  data).  Diagram  kelas PPC  (Planning  Production  Control)  terdiri dari atribut id_production (identitas produksi), kode_production (kode produksi), kode_purchase_order (kode order pembelian/pembelanjaan), company (nama_perusahaan),
start_date (tanggal_mulai),  end_date  (tanggal  berakhir) dan status (status). Diagram kelas PPC terdiri dari  metode  atau  operasi  add  (tambah  data), edit (ubah data), delete (hapus data) dan save (simpan data). Diagram kelas purchase Order terdiri  dari  attribut  id_purchase  (identitas pembelian), kode_purchase order (kode order pembelian), nama_purchase_order (nama order  pembelian),  tot_purchase_order  (total order pembelian), status_purchase_order (status  order  pembelian).  Diagram  kelas purchase  Order  terdiri  dari  metode  atau operasi  add  (tambah  data),  edit  (ubah  data), delete  (hapus  data)  dan  save  (simpan  data).
Diagram  Marketing  terdiri  dari  atribut id_marketing (identitas marketing), kd_marketing (kode marketing), nm_marketing (nama marketing), almt_marketing  (alamat  marketing)  dan telp_marketing  (telpon  marketing).  Diagram
Marketing terdiri dari metode atau operasi add (tambah data), edit (ubah data), delete (hapus data)  dan  save  (simpan  data).  Diagram  kelas Admin  terdiri  dari  atribut  id_user  (identitas pengguna),  nama_user  (nama  pengguna), user_password (password pengguna), user_acceses  (hak  akses  pengguna)  dan tgl_lhr_user (tanggal lahir pengguna). Diagram kelas Admin terdiri dari metode atau operasi  add  (tambah  data),  edit  (ubah  data), delete  (hapus  data)  dan  save  (simpan  data). Diagram  kelas  bagian  gudang  terdiri  attribut id_bag_gudang  (identitas  bagian  gudang), kode_purchase
(kode pembelian),
no_bukti_po  (nomor  bukti  pembelian)  dan cetak_bukti_po (cetak bukti order pembelian) Diagram  kelas  bagian  gudang  terdiri  metode atau  operasi  print  (cetak  data,  display (tampilkan di layar monitor), dan save (rekam data).  Diagram  kelas  accounting  terdiri  dari attribut  id_acounting  (identitas  akunting), kode_purchase (kode pembelanjaan), nama_purchase (nama orang yang melakukan pembelian),  cetak_purchase  (cetak  bukti pembelian). Diagram kelas accounting terdiri dari  metode  atau  operasi  print  (cetak  data, display (tampilkan di layar monitor), dan save (rekam data). Diagram kelas manager gudang dan  manajer  PPC  terdiri  dari  attribut id_manajer (identitas manajer), kode_purchase (kode pembelian),
no_bukti_po  (nomor  bukti  order  pembelian) dan cetak_bukti_po (nomor bukti cetak order pembelian).  Diagram  kelas  manager  gudang dan  manajer  PPC  terdiri  dari  metode  atau order  print  (cetak  data,  display  (tampilkan  di layar monitor), dan save (rekam data).

## Use Case Diagram
Diagram u se case adalah satu model yang menjelaskan  perilaku  sistem  yang  akan didesain.
Diagram use case juga
mengabstraksikan  korelasi  satu  atau  lebih aktor sistem yang akan didesain. Diagram use case dipergunakan untuk memahami aktivitas suatu  sistem  yang  terlibat  dalam  penggunaan fungsi-fungsi tersebut. Gambar 3 menunjukkan diagram use case desain sistem
informasi  manajemen  rantai  pasok  (SIMSC) yang diusulkan.
Adapun  penjelasan  diagram  use  case rancangan  atau  desain  sistem  informasi
manajemen  rantai  pasok  pada  P.T.  ABCD dijelaskan berikut ini.
Tugas  pokok  dari  admin  (administrator) adalah melakukan penambahan dan
mengelola pemakai untuk konsumen, pemasok, distributor dan pengecer.
Administrator  juga  mempunyai  tugas  dalam tata  kelola  informasi  dan  distribusi  serta mengelola pesanan konsumenn dan
administrator  juga  dapat  memantau  data produk dari sistem pemesanan konsumen.
Tugas  marketing  (pemasaran)  adalah memenuhi kebutuhan dan keinginan
konsumen, melayani konsumen, memasukkan data  pemesanan  barang  ( order  purchasing ) dari  konsumen  menjalin  kerja  sama  dengan vendor dan agen luar.
Tugas Planning  Production  Control (PPC) adalah membuat perencanaan produksi, menetapkan  dan  menyusun  urutan  produksi, memasukkan  data material, mendesain  aliran kerja,  membuat  jadwalan  induk  produksi,

## Gambar 3. Use case Usulan Rancangan Sistem Informasi Manajemen Rantai Pasokan
mempersiapkan  pemesanan  produksi,  dan waktu penjadwalan produksi.
Tugas Purchase  Order (PO)  adalah
menyusun  daftar  perencanaan  barang  yang ingin  dibeli  tiap  divisi  pada  perusahaan, membuat dan mengirimkan dokumen pemesanan,  quality  control  terhadap  barang yang  telah  dibeli  serta  mendokumentasikan dokumen-dokumen pembelian.
Tugas Accounting adalah mengelola dan memproses laporan keuangan dan mencatatnya  setiap  transaksi,  melaksanakan otorisasi pada setiap divisi terkait.
Tugas s upplier adalah memberi kepastian tentang  ketersediaan  bahan  baku  atau  bahan mentah  yang  dibutukan  perusahaan,  serta dapat memastikannya keberadaan bahan baku yang supply dalam  keadaan  baik  ketika diterima oleh perusahaan.
Tugas  staf  gudang  atau  divisi  gudang adalah  merencanakan  pengadaan  barang beserta  saluran  distribusinya,  mengontrol aktivitas  operasional  gudang,  melakukan pemesanan  barang  sesuai  dengan  kebutuhan, melakukan  pengawasan  dan  mengontrol masuk  dan  keluarnya  barang  yang  sesuai dengan  standar  operasional  prosedur  (SOP) perusahaan, melakukan chek dan rechek pada barang yang diterima sesuai SOP.
Tugas manajer accounting adalah menyiapkan laporan harian, mingguan bulanan serta tahunan. Perusahaan, menyiapkan  anggaran  harian,  melakukan
validasi  transaksi  keuangan  dan  pajak, mengimplementasikan  regulasi  perpajakan dan keuangan perusahaan dan selalu memantau  sistem  akuntasi  dan  perpajakan perusahaan secara berkala. Tugas manajer PPC adalah mempersiapkan proses produksir dan pengelolaan  stok  persediaan  bahan  baku digudang sampai akhirnya diproduksi menjadi barang siap pakai.
Berdasarkan use  case yang  dibuat  pada Gambar  3,  dibuatlah activity  diagram yang telah dibuat seperti telihat pada Gambar 4.

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  dan  perancangan sistem  informasi  manajemen  rantai  pasokan yang  telah  dibuat  pada  P.T.  ABCD,  maka kesimpulannyaa adalah bahwa sistem informasi  manajemen  rantai  pasokan  yang dikembangkan  di  P.T.  ABCD  dapat  menjadi jalan  keluar  dalam  pemecahan  msalah  yang dihadapi  oleh  perusahaan  dalam  hal  ini  P.T. ABCD. Beberapa sifat atau karakteristik yang dapat mendukung jalan keluar dari permasalahan  tersebut  antara  lain  sebagai berikut:  (1)  Aplikasi  sistem  informasi
Gambar 4. Diagram activity sistem informasi saai ini yang sedang berjalan pada P.T. ABCD
manajemen rantai pasok yang dirancang untuk P.T.  ABCD  dapat  mengatasi  ketidakpastian rantai pasok pada perusahaan. Sebab, aplikasi sistem  tersebut  bisa  membantu  perusahaan dalam  pengendalian  pengadaan  bakan  baku yang  harus  selalu  tersedia  sesuai  dengan kebutuhan  perusahaan;  (2)  Aplikasi  sistem informasi  manajemen  rantai  pasok  yang dirancang tersebut dapat memantau hubungan antara pemasok dengan perusahaan, perusahaan dengan pemakai yang bisa dengan mudah  melakukan  pemesanan  barang  dari pemasok  ke  perusahaan  atau  pemesanan barang dari perusahaan ke pelanggan sehingga pendistribusian  barang  yang  dipesan  sesuai dengan  pesanan  dan  dapat  sampai  ke perusahaan  dengan  tepat  waktu;  (3)  Dapat memberi  peluang  kepada  pemasok  ( supplier ) agar  dapat  terlibat  langsung  ke  dalam  sistem aplikasi  tersebut  dalam  proses  permintaan harga  barang  secara  online;  (4)  Persetujuan pada  dokumen  pembelian  barang  dapat dilakukan melalui media online.

## Saran-Saran
Saran-saran  atau  masukkan  yang  dapat diberikan  peneliti  kepada P.T.  ABCD  adalah sebagai  berikut:  (1)  Agar  proses  penerapan sistem  informasi  manajemen  rantai  pasokan pada P.T. ABCD berjalan lancar, maka harus diberikan pelatihan kepada para pegawai atau karyawan  di  lingkungan  perusahaan  P.T. ABCD  tentang  cara-cara  menggunakan  atau mengoperasikan sistem baru tersebut sehingga sistem  tersebut  dapat  berjalan  optimal;  (2) Untuk  peneliti  selanjutnya,  perlu  kiranya dilakukan  penelitian  untuk mengukur  tingkat keefektifan  dan  keefisienan  dari  sistem tersebut,  baik  dari  sisi  kepuasan  para pengguna  sistem  tersebut  maupun  dari kemampuan sistem tersebut.

## Daftar Referensi
Agus, A. (2016). Supply Chain Management: The  Influence  of  SCM  on  Production Performance and Product Quality. Journal  of  Economics,  Business  and Management , 3(11), 1046–1053. https://doi.org/10.7763/joebm.2015.v3.3 32 Banerjee,  M.  (2017).  Retail  supply  chain management  practices  in  India:  A business intelligence
perspective.
IDEAS , 34(C), 248–259. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2015. 09.009
Boell, S. K., & Cecez-Kecmanovic, D. (2015). What is an information system? Proceedings  of  the  Annual  Hawaii International  Conference  on  System Sciences ,  2015-March(January),  4959– 4968. https://doi.org/10.1109/HICSS.2015.587
Gholam Ali Ahmadya, Maryam Mehrpour, A. N.  (2016).  Organizational  Structure. Procedia  -  Social  and  Behavioral Sciences , 230(May), 455–462. https://doi.org/10.7228/manchester/9780
719070488.003.0003
Jamaludin,  M.,  Hikmat,  T.,  Novan,  D.,  & Nugraha,  S.  (2021).  Uncertain  Supply Chain  Management  A  system  dynamics approach  for  analyzing  supply  chain industry :  Evidence  from  rice  industry. USCM , 9(1). https://doi.org/10.5267/j.uscm.2020.7.00 7 Kowo, S. A., & Popoola, M. A. (2018). Impact
Of  External  Business  Environment  On Organizational Performance Sabitu Owotutu Olalekan Ogun state institute of technology igbesa Ogun state. Researchgate.Net , 4(3), 498–505.
https://www.researchgate.net/publicatio n/336320140
Kuznetsova,  N.  V.,  Rahimova,  L.  M., Gafurova,  V.  M.,  Simakov,  D.  B., Zinovyeva,  E.  G.,  &  Ivanova,  L.  A. (2017). External environment as a factor of  ensuring  the  competitiveness  of organizations  in  the  regional  market  of medical  services. European  Research Studies Journal , 20(4), 308–322.
Magar,  D. B.,  &  Khandare,  P.  D. M.  (2016). Study of Supply Chain Management and Buyer  Supplier  Relationship.  4(04), 1988–1990.
Meijer, D. K. F. (2013). Information: what do you mean?: on the formative element of our universe. Syntropy , 3, 1–49. http://www.sintropia.it/journal/english/2 013-eng-3-01.pdf
Nafchi,  M.  Z.,  &  Mohelská,  H.  (2020).
Organizational  Culture  as  an  Indication of Readiness. Information , 11(174).
Susanthi,  Putu  Rani.  (2017).  Analisis Lingkungan  Internal  Dan  Lingkungan Eksternal  Untuk  Mencapai  Tujuan Perusahaan  (Studi  Kasus  Stie  Galileo Batam). Jurnal Elektronik Riset Ekonomi Bidang Manajemen Dan Akuntansi , 1(1), 30–42.
https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/56
283112/Putu-with-cover-page- v2.pdf?Expires=1626925632&Signature =dxnBfuJl5jx5cuS2qGCYtc1HPu8u1df 7iNRtcEi~RC3wKmGiX~WhCzgjE3sha hMutn2HTcFIQgjOAVHI85DrT7Yq~U
DoYusojd303NmH1XnBwDaQKOppe HtSgEAdWGPyhaQSGJYKep2EsCnC- 6bkAFI Rachbini, W. (2016). Supply Chain Management  Dan  Kinerja  Perusahaan. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis , 1(1), 23–30. file:///C:/Users/maunj/AppData/Local/T emp/7-Article Text-10-1-10- 20170415.pdf Rahmasari,  L.  (2011).  Pengaruh  Manajemen Rantai Pasok Terhadap Kinerja perusahaan  dan  Keunggulan  Bersaing (Studi  Kasus  pada  Industri  Kreatif  di Provinsi  Jawa  Tengah). Majalah  Ilmiah Informatika , 2(3), 89–103. file:///C:/Users/maunj/AppData/Local/T emp/49-Article Text-85-1-10- 20161115.pdf Ranjith, V. K. (2016). Models of Business and Competitive Advantage. Procedia Economics  and  Finance ,  37(16),  203– 207. https://doi.org/10.1016/s2212- 5671(16)30114-9
Sadraoui,  T.,  &  Mchirgui,  N.  (2014).  Supply
Chain  Management  Optimization  within Information System Development. International  Journal  of  Econometrics and Financial Management , 2(2), 59–71.
https://doi.org/10.12691/ijefm-2-2-2
Shu-SanGan,  et.  all.  (2017). Pricing  decision for new and remanufactured product in a closed-loop  supply  chain  with  separate sales-channel. International  Journal  of Production Economics , 190(2), 120–132.
https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2016.08.01
6
Sonata,  F.-.  (2019).  Pemanfaatan  UML (Unified  Modeling  Language)  Dalam Perancangan Sistem Informasi E- Commerce Jenis Customer-To- Customer. Jurnal  Komunika :  Jurnal Komunikasi,  Media  Dan  Informatika , 8(1), 22. https://doi.org/10.31504/komunika.v8i1. 1832 Koech,  W.,  &  Ronoh,  R.  (2015).  Benefits  of Supply  Chain  Management  in  the Manufacturing Sector. International
Journal Of Science And Research , 5(11),
1967-1970.