## Pelatihan Bahasa Inggris Bagi Pokdarwis dalam Rangka Mendukung Pengembangan Desa Wisata di Desa Sukajadi, Bogor
Riani Prihatini Ishak 1) , Maidar Simanihuruk 2)
1) Sekolah Tinggi Pariwisata Bogor, rianipishak@stpbogor.ac.id 2) Sekolah Tinggi Pariwisata Bogor, meydar_bj@yahoo.co.id

## ABSTRAK
Adanya  peningkatan  minat  wisatawan  baik  lokal  maupun  mancanegara  terhadap  desa  wisata  perlu dibarengi  dengan  adanya  peningkatan  sumber  daya  manusia  dalam  hal  berkomunikasi,  khususnya komunikasi  dalam  Bahasa  Inggris  sebagai  bahasa  yang  paling  banyak  digunakan  sebagai penghubung antara wisatawan dengan para pelaku wisata. Masyarakat sebagai tuan rumah di desa wisata harus diperlengkapi dengan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.  Tujuan dari kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini adalah memberikan pelatihan untuk membantu kelompok sadar  wisata  (Pokdarwis)  Desa  Sukajadi  di  Kecamatan  Tamansari,  Bogor  dalam  meningkatkan kemampuan  komunikasi  Bahasa  Inggris  khusus  untuk  wisata.    Berdasarkan  wawancara  yang dilakukan sebelum program ini dimulai, masyarakat Desa Sukajadi secara keseluruhan masih belum memiliki  kemampuan  yang  baik  dalam  menggunakan  Bahasa  Inggris  untuk  kepentingan  wisata. Untuk  memecahkan  masalah  tersebut  salah  satu  solusi  tercepat  adalah  melalui  metode  pelatihan atau  kursus  menggunakan  Bahasa  Inggris  praktis,  yakni  dengan  berlatih/praktek  langsung keterampilan  menggunakan  Bahasa  Inggris  dalam  berinteraksi  dengan  tamu,  menjelaskan  potensi wisata  alam  atau  pertanian,  menjelaskan  akomodasi,  dan  fasilitas  pelengkap  pariwisata.  Secara umum  berdasarkan  analisis  hasil  kuesioner  yang  diberikan  kepada  peserta  pelatihan,  tidak  ada kendala maupun kesulitan yang dihadapi dalam mengikuti pelatihan ini. Pokdarwis dan kepala desa merasa sangat terbantu dengan adanya pelatihan ini dan sebagian besar peserta dapat memahami dengan baik semua materi yang diberikan.  Peserta juga menyadari akan pentingnya memperdalam kemampuan berbahasa Inggris, terutama keterampilan berbicara ( speaking skill ).
Kata-kata Kunci : Pelatihan Bahasa Inggris, Pokdarwis, Desa Wisata, Desa Sukajadi Bogor

## ABSTRACT
The interest of both local and foreign tourists to village tourism is increasing nowadays. Thus it needs to  be  in  line  with  the  development  in  human  resources  in  terms  of  communication  skill,  especially communication in English, since English is known as the language most widely used by and between tourists and other tourism parties. Village community as hosts in their village must be equipped with good  English  skills.  The  purpose  of  this  Community  Service  (PKM)  activity  is  to  provide  language training  in  order  to  help  the  Wisata  Awareness  Group  (Pokdarwis)  in  Sukajadi  Village,  Tamansari District, Bogor improving their English communication skills in specific for tourism purpose.  Based on interviews conducted before the program started, the community in Sukajadi Village in general still do not have good skills in using English for tourism purposes. The method to solve this problem, one of the fastest solutions is by giving training or courses on how to use English by practicing directly using English in interacting with guests, explaining the potential for natural or agricultural tourism, explaining accommodation and tourism facilities in their village. In general, based on the analysis of the results of  the  questionnaire  given  to  the  training  participants,  there  were  difficulties  encountered  in participating this training.  The Pokdarwis and the village head officer were thankful and helped by this training  occasion  and  most  of  the  participants  were  able  to  understand  the  material  that  had  been given quite well. Participants also realized the importance of sharpening their English skills, especially speaking skill.
Keywords: English Training, Pokdarwis, Tourism Village, Sukajadi Village Bogor.

## 1. PENDAHULUAN
Kompetensi  Bahasa  Inggris  hendaknya  harus  dimiliki  oleh  setiap  sumber  daya manusia  (SDM)  dari  setiap  daerah  pariwisata,  utamanya  SDM  di  Desa  Sukajadi,  Bogor. Kompetensi Bahasa Inggris merupakan salah satu faktor penentu pelayanan yang baik bagi
wisatawan.    Berdasarkan  wawancara  dengan  Ketua  Pokdarwis  Desa  Sukajadi,  mereka harus  mempersiapkan  diri  untuk  menerima  wisatawan  asing  ke  desanya.  Bahasa  Inggris tentu  memiliki  peranan penting  dalam  dunia  pariwisata dan  sudah  sangat  lazim  digunakan dalam  industri  ini.  Penggunaan  Bahasa  Inggris  di  industri  pariwisata  memudahkan komunikasi antar pelaku pariwisata dan para wisatawan dari segala penjuru dunia.
Pariwisata adalah salah satu sektor yang mendapat perhatian lebih dan prioritas dari pemerintah  karena  sektor  pariwisata  mengalami  perkembangan  yang  sangat  pesat.    Desa Sukajadi  merupakan  salah  satu  desa  yang  terletak  di  Kecamatan  Tamansari,  Kabupaten Bogor  yang  mempunyai  potensi  Sumber  Daya  Alam  (SDA)  yang  indah  dan  masih  terjaga keasriannya.  Desa  ini  disebut  sebagai  desa  wisata  karena  dinilai  layak  oleh  pemerintah setempat  dan  sekitarnya  memiliki  cukup  banyak  lokasi  maupun  atraksi  wisata  yang  unik, Dalam  rangka  pengembangan  desa  diperlukan  pembinaan  terhadap  warga  lokal  yang mengelola desa tersebut baik dalam perencanaan maupun pengembangan.  Salah satu dari keterampilan  yang  perlu  dimiliki  oleh  masyarakat  agar  mampu  bersaing  ialah  kemampuan dalam  Bahasa  Inggris.  Sayangnya,  kemampuan  ataupun  keterampilan  masyarakat Indonesia  masih  dinilai  rendah  dibandingkan  negara-negara  lain  Asia  Tenggara  lainnya (Iriance, 2018). Melihat dari data tersebut, maka sangat disayangkan jika Indonesia dengan anugerah  Tuhan  atas  keindahan  alam  yang  dimilikinya  tidak  dapat  memanfaatkan  atau mengembangkannya dengan baik.
Desa  Sukajadi  merupakan  desa  yang  terletak  di  Ciapus,  Ciomas  yang  mempunyai potensi  sumber  daya  alam  yang  melimpah  dan  masih  sejuk  dan  segar.  Di  sisi  lain masyarakat Desa Sukajadi mayoritasnya adalah petani sayuran. Hal ini menandakan bahwa SDA  dan  kawasan  Desa  Sukajadi  memiliki  kondisi  alam  yang  sangat  baik.  Desa  wisata adalah  suatu  bentuk  integrasi  antara  atraksi,  akomodasi,  dan  fasilitas  pendukung  yang disajikan dalam suatu struktur kehidupan masyarakat yang menyatu dengan tata cara tradisi yang  berlaku.  Selain  itu,  desa  wisata  juga  merupakan  pariwisata  yang  terdiri  dari keseluruhan  pengalaman  pedesaan,  atraksi  alam,  tradisi,  unsur-unsur  yang  unik  yang secara keseluruhan dapat menarik wisatawan (Nuryanti, 2015).
Dalam memberikan pelayanan yang baik kepada para wisatawan asing yang datang berkunjung  ke  Desa  Sukajadi,  masalah  utama  yang  memerlukan  penanganan  dengan segera adalah masalah SDM. Masalah ini dapat diatasi dengan menambah pendidikan non formal  berupa  pelatihan  penggunaan  Bahasa  Inggris  komunikatif  yang  sesuai  dengan konteks  pariwisata  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan  kompetensi  komunikasi  peserta dengan pemberian materi pembelajaran kontekstual yang mengaitkan dengan kebutuhan riil di  dalam  kehidupan  sehari-hari  (Johnson,  2002).    Hasil  penelitian  oleh  Irfan  dan  Suryani (2017) menegaskan bahwa salah satu yang berperan utama dalam keberhasilan pariwisata adalah  partisipasi  masyarakat  dan  dukungan  potensi  yang  dimiliki  oleh  desa.  PKM  kali  ini
dilaksanakan oleh dosen dan mahasiswa dengan sasaran anggota Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis)  dengan  tujuan  meningkatkan  kesadaran  terhadap  pentingnya  Bahasa  Inggris bagi  kepariwisataan  sekaligus  mengenalkan  penerapannya  kepada  masyarakat  desa setempat. Setelah adanya kegiatan ini diharapkan materi yang disampaikan bermanfaat dan dapat  dikembangkan  sendiri  oleh  anggota  Pokdarwis  dan  perangkat  Desa  Sukajadi  demi kemajuan desa wisata tersebut.

## 2. METODE PELAKSANAAN
Pelatihan  Bahasa  Inggris  merupakan  salah  satu  bentuk  dari  Kegiatan  Pengabdian kepada  Masyarakat  (PKM)  yang  dilaksanakan  oleh  dosen  dan  mahasiswa  Diploma  4 Perhotelan  Sekolah  Tinggi  Pariwisata  (STP)  Bogor.    Dalam  pelaksanaannya  kegiatan pelatihan Bahasa Inggris untuk Pokdarwis Desa Sukajadi, digunakan 3 (tiga) metode yaitu (1) pembagian modul atau handbook yang berisi materi presentasi yang akan disampaikan kepada  masyarakat  yang  hadir  dalam  kegiatan,  (2)  presentasi  materi  oleh  dosen  dan mahasiswa,  dan  (3)  praktek  percakapan  sederhana  antara  peserta  dengan  dosen  dan mahasiswa. Foto-foto kegiatan dapat dilihat pada Gambar 1 dan Gambar 2.
Gambar 1. Presentasi Materi oleh Dosen dan Mahasiswa
Gambar 2.
Praktek Percakapan Antara Peserta dengan Dosen dan Mahasiswa
Keseluruhan materi berkaitan dengan pemahaman mengapa Bahasa Inggris sangat penting bagi pelaku wisata serta poin-poin apa yang harus dikuasai dalam Bahasa Inggris . Mahasiswa yang menyampaikan materi pelatihan sebelumnya telah mendapatkan pelatihan ( training of trainer ) oleh dosen pengampu Bahasa Inggris di STP Bogor.
Pelatihan  ini  dilakukan  secara  tatap  muka  dengan  mematuhi  protokol  kesehatan yang  berlaku  dan  dilaksanakan  dalam  satu  hari  pada  tanggal  27  Mei  2021  karena  masih dalam  situasi  Pandemi  Covid-19  dimana  kebijakan  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar (PSBB)  sedang  diterapkan.  Dengan  pemberlakuan  PSBB  ini  maka  peserta  pelatihan  yang diikutkan  pada  pelatihan  ini  memang  yang  terpilih  yaitu  sebanyak  9  orang  dimana  mereka adalah  tim  inti  Pokdarwis  setempat  yang  aktif  dalam  pengembangan  wisata  di  desa Sukajadi.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Desa Wisata dan Desa Sukajadi
Desa  wisata  merupakan  kawasan  pedesaan  yang  menawarkan  keseluruhan suasana yang mencerminkan keaslian pedesaan, baik dari kehidupan sosial ekonomi, sosial budaya, adat istiadat, keseharian, memiliki arsitektur bangunan dan struktur tata ruang yang khas,  atau  kegiatan  ekonomi  yang  unik  dan  menarik  serta  memiliki  potensi  untuk dikembangkannya berbagai komponen kepariwisataan seperti atraksi, akomodasi, makanan minuman, dan kebutuhan wisata lainnya  (Hadiwijoyo, 2012).
Kepala Desa Sukajadi menyambut baik adanya kegiatan PKM dosen dan mahasiswa STP  Bogor  di  Desa  Sukajadi,  karena  menyadari  akan  pentingnya  kemampuan  berbahasa asing  bagi  para  remaja  di  desanya  untuk  bisa  mengembangkan  Desa  Sukajadi  menjadi desa  yang  diminati  oleh  wisatawan  asing.  Banyak  alasan  yang  bisa  diberikan  bagi pelancong  untuk  melakukan  perjalanan  wisata  ke  Desa  Sukajadi,  diantaranya  adalah keramahtamahan masyarakat Desa Sukajadi, suhu udara di desa ini sangat sejuk dan segar serta memiliki pemandangan pegunungan yang indah, dikelilingi atraksi alam yang menarik seperti  air  terjun  dan  hutan  pinus.  Para  wisatawan  dapat  melihat  keseharian  masyarakat desa dan bersawah bersama petani. Berkemah di Bumi Perkemahan Hutan Pinus Kali Mati dan menikmati matahari terbit / atau terbenam, staycation di homestay-homestay yang ada di  Sukajadi  juga  merupakan  pilihan  yang  menarik,  berenang  atau  bermain  air  di  Curug Nangka,  mengunjungi  Pura  Parahyangan  Agung  dan  berfoto  bersama  dengan  latar belakang  Gunung  Salak,  bersepeda  atau  berjalan-jalan  di  tepian  sawah.  Peta  lokasi terlampir (Lampiran 1).
Pengembangan desa wisata merupakan suatu proses yang menekankan cara untuk mengembangkan atau memajukan desa wisata. Secara lebih spesifik, pengembangan desa wisata  diartikan  sebagai  usaha-usaha  untuk  melengkapi  dan  meningkatkan  fasilitas  wisata
untuk  memenuhi  kebutuhan  wisatawan.  Pengembangan  desa  wisata  adalah  suatu  proses bagaimana sebuah desa dapat berkembang dan sebagai pusat wisata yang memiliki unsur hiburan  dan  pendidikan.  Pembangunan  sektor  pariwisata  sangat  potensial  untuk mewujudkan  kesejahteraan  masyarakat  dengan  melibatkan  peran  aktif  masyarakat  dalam pengelolaannya  (Marpaung, 2002).
Berdasarkan jenis pariwisata yang diungkapkan oleh  (Suwena & Widyatmaja, 2017) dapat  disimpulkan  bahwa  jenis  pariwisata  yang  dapat  dilakukan  oleh  wisatawan  di  Desa Sukajadi  adalah vacational dan sport  tourism, yaitu  jenis  pariwisata  yang  membuat  para wisatawan  dapat  berekreasi  di  suatu  tempat  dan  menikmati  olahraga  yaitu water  sport. Banyak desa yang memiliki keunikan tersendiri, termasuk potensi alam, budaya, dan tradisi dapat memperenalkannya kepada wisatawan melalui bisnis pariwisata yang dikenal dengan nama village-based tourism . Menurut  Irfan & Suryani (2017), village based tourism adalah suatu  bentuk  integrasi  antara  atraksi,  akomodasi  dan  fasilitas  pendukung  yang  disajikan dalam  struktur  kehidupan  masyarakat  yang  menyatu  dengan  ordonansi  dan  tradisi.  Jadi, konsep village-based  tourism adalah  upaya  untuk  memberdayakan  masyarakat  pedesaan. Ini  mengacu  pada  sebuah  desa  dengan  semua  sumber  daya  lokal  yang  dimilikinya, mengelola, dan menyajikan kepada wisatawan.
Menurut    Hamzah  &  Irfan  (2018)  dan  Ratminingsih,  Budasi,  Adnyani,  Suniyasih,  & Wulandari  (2020),  ada  3  (tiga)  komponen  utama  yang  diperlukan  sebagai  landasan  dalam pengembangan village-based  tourism yaitu  (1)  infrastruktur  (jalan,  listrik,  dan  lainnya);  (2) bahan  (sumber  daya  alam,  struktur  publik  dan  swasta,  dan  lainnya);  dan  (3)  komponen material (kapasitas masyarakat lokal untuk mengambil keuntungan dari sumber daya yang ada, kondisi lingkungan politik dan sosial budaya.  Selanjutnya (Damanik 2013) menyatakan beberapa tipologi village-based tourism yang ada dalam berbagai referensi adalah sebagai berikut  (1)  keunikan  desa  wisata  berbasis  SDA  sebagai  wisata  utama;  (2)  sumber  daya budaya lokal desa berbasis keunikan sebagai daya tarik wisata; (3) kegiatan / karya kreatif desa  wisata  berbasis  keunikan  sebagai  daya  tarik  wisata;  dan  (4)  keunikan  SDA,  sumber daya  budaya  lokal,  dan  kegiatan  kampung  wisata  sebagai  daya  tarik  wisata.  Berdasarkan tipologinya,  Desa  Sukajadi  digolongkan  dalam  tipe  pertama  yaitu village  based  tourism , dimana yang  dapat  dikembangkan  di  desa  ini  adalah  wisata  alam  yang  berupa  air  terjun ( waterfall), trekking untuk melihat pemandangan alam seperti: rice field, pine forest camping ground,  temple yang  dikombinasikan  dengan  beberapa  keunikan  lain  diantaranya  taman anggrek,  taman  kupu-kupu,  dan  rumah  makan  bernuansa  alam  pedesaan.  Beberapa destinasi unggulan Desa Sukajadi adalah sebagaimana terlihat pada Lampiran 2.

## 3.2 Pokdarwis
Pokdarwis  merupakan  salah  satu  program  yang  dicetuskan  untuk  meningkatkan industri  pariwisata  suatu  daerah  di  Indonesia.  Pokdarwis  adalah  salah  satu  komponen masyarakat  yang  sadar  akan  potensi  pariwisata  dan  berkontribusi  dalam  mengembangkan kepariwisataan    (Rahim,  2012).  Pokdarwis  adalah  kelompok  masayarakat  yang  memiliki kegiatan  menjaga  dan  megembangkan  wisata  suatu  daerah.  Jadi,  pokdarwis  merupakan kegiatan  pemberdayaan  masyarakat  untuk  memajukkan  daerah  sendiri  khususnya  dalam bidang  kepariwisataan.  Peranan  dari  Pokdarwis  dalam  pengembangan  potensi  pariwisata (Suryawan,  2016)  yaitu  (1)  memperkenalkan,  mempromosikan,  melestarikan,  dan memanfaatkan  potensi  pariwisata;  (2)  mengelola  pariwisata;  (3)  memberikan  pengetahuan dan  keterampilan  kepada  anggota  dan  masyarakat  mengenai  kepariwisataan;  dan  (4) menjalin  kerjasama  dengan  pemegang  saham  atau  investor  dan  lembaga  lain  yang bergerak  di  bidang  kepariwisataan.    Berdasarkan  uraian  di  atas  Pokdarwis  adalah sekelompok masyarakat yang memiliki kesadaran terhadap potensi yang dimiliki oleh suatu desa  dalam  usaha  mengembangkan  pariwisata.  Perkembangan  industri  pariwisata  harus sejalan dengan perkembangan kualitas sumber daya manusia, Salah satu kompetensi yang harus  dimiliki  adalah  berkomunikasi  dalam  bahasa  Inggris  yang  memadai  untuk  dapat menjalin kerjasama dengan berbagai pihak.
Banyak wisatawan lokal maupun mancanegara yang mencari destinasi wisata alam yang menawarkan kesan dan memberikan pengalaman berwisata yang berbeda dan unik di Indonesia,  salah  satunya  adalah  berwisata  ke  desa-desa.  Pokdarwis  Desa  Sukajadi menyadari  peran  dan  fungsi  nya  sangatlah  penting  bagi  terciptanya  desa  wisata  yang mengesankan bagi turis lokal maupun asing.

## 3.2 Peran Bahasa Inggris bagi Pariwisata
Joseph,  Munghate,  &  Kurkheda  (2012)  dan  Damayanti  (2019)    menyatakan  ada  6 (enam) peran penting Bahasa Inggris dalam dunia pariwisata, yaitu:
1. Peran Komunikatif/Interaktif.
Bahasa  Inggris  merupakan  media  komunikasi  antara  pelaku  wisata  dengan wisatawan dan antar wisatawan. Bahasa asli tidak dapat lagi digunakan ketika orang dari  berbagai  negara  datang  mengunjungi  suatu  destinasi  pariwisata  karena wisatawan tidak memahami bahasa tersebut begitupun sebaliknya.
2. Peran Fungsional.
Peran  ini  membantu  wisatawan  dan  masyarakat  lokal  dalam  memperoleh  informasi tertentu,  meminta  bantuan,  dan  fungsi  lain  yang  dibutuhkan  dalam  kegiatan pariwisata.
3. Peran Integratif.
Seperti  diketahui  pula  kegiatan  pariwisata  yang  melibatkan  banyak  orang  dari berbagai  negara,  adat  istiadat,  budaya,  ras,  dan  minat.  Bahasa  Inggris  berperan dalam mengintegrasikan semua orang tanpa memandang latar belakang mereka.
4. Peran Lingua-Franca.
Bahasa  Inggris  adalah  jembatan  bagi  wisatawan  dan  operator  tur.  Lingua-Franca dapat  diartikan  sebagai  bahasa  pengantar  atau  pergaulan  bagi  orang-orang  yang tinggal di lingkungan multibahasa.
5. Peran Pembina Relasi.
Dalam  dunia  pariwisata,  Bahasa  Inggris  memungkinkan  wisatawan  untuk berpartisipasi  dalam  aktivitas  atau  aktivitas  masyarakat  setempat.  Hal  ini dikarenakan  wisatawan  dapat  terlibat  dalam  dialog  dan  diskusi  dengan  komunitas lain menggunakan media berbahasa Inggris.
6. Peran Ekonomi/Bisnis.
Peran  bahasa  Inggris  sangat  besar  dalam  hal  bisnis  dan  ekonomi.  Bahasa  Inggris adalah bahasa pengantar dalam bisnis, terutama dalam bisnis pariwisata.

## 3. 3. Pentingnya Kemampuan Bahasa Inggris untuk Pokdarwis Desa Wisata Sukajadi
Materi  yang  disepakati  untuk  disampaikan  pada  pembinaan  kali  ini  adalah Why English is Important for Tourism yang dibawakan oleh dosen , Tourism Awareness & Seven Tourist  Charms (Sapta  Pesona)  yang  dibawakan  oleh  dosen . Adapun  materi  tentang Greeting  &  Introducing  Yourself,  Tourism  Vocabulary,  Homestay  Reservation,  Tourist Welcoming, dan Tour Guide Dialogue dibawakan dan dicontohkan oleh mahasiswa.
Setelah  melakukan  proses  pembinaan  dan  praktek,  masyarakat  diminta  untuk mengisi  angket.  Angket  ini  digunakan  sebagai  alat  pengumpulan  data  dalam  mengetahui pemahaman  peserta  dan  tanggapannya  menurut  kegiatan  pembinaan  ini.  Angket  yang diberikan  mencakup  pertanyaan  (1)  latar  belakang  pendidikan  Bahasa  Inggris  peserta;  (2) pemahaman  terhadap  topik  –  topik  yang  diberikan;  (3)  penyampaian  materi  secara keseluruhan;  (4)  kebutuhan  Bahasa  Inggris  kedepannya.    Berikut  adalah  hasil  dari  angket yang telah diisi oleh masyarakat beserta pembahasannya.
Peserta  yang  mendapat  pelatihan  menilai  tentang  sangat  pentingnya  mempelajari Bahasa Inggris dimanapun berada dan dengan berbagai aspek apa saja, terlihat dari hasil kuesioner  yang  dilakukan  pada  9  orang,  diperoleh  hasil  yaitu  5  orang  menyatakan  sangat penting  dan  4  orang  menyatakan  penting.  Sebagian  besar  peserta  pada  dasarnya  sudah pernah belajar Bahasa Inggris ketika mereka menempuh pendidikan di sekolah menengah, jadi sudah cukup lama rata-rata sudah diatas 10 tahun yang lalu.
Semua peserta menilai bahwa pemahaman terhadap Bahasa Inggris mereka saat ini masih  sangat  kurang,  dimana  yang  tersulit  adalah  keterampilan  berbicara  ( speaking  skill ) terutama  untuk  keperluan  menjelaskan  dan  presentasi  atau public  speaking dibandingkan dengan  3  keterampilan  lainnya  yaitu  mendengarkan,  membaca  dan  menulis  ( listening , reading dan writing skills ). Dalam kesehariannya lebih dari 50% peserta sering menemukan teks atau artikel dalam Bahasa Inggris, mereka juga merasa kesulitan dalam memahami tata Bahasa  Inggris  itu  yang  memiliki  beragam  stuktur  kata  dan  kalimat.  Karena  itu  peserta menganggap  bahwa  kegiatan  pelatihan  Bahasa  Inggris  untuk  Pokdarwis  kali  ini  sangatlah tepat sasaran dan cocok sekali dengan kebutuhan dan keadaan Desa Wisata Sukajadi.
Tingkat  pemahaman  peserta  terhadap  materi-materi  yang  diberikan  dapat  dilihat pada  Tabel  1.  Berdasarkan  tabel  tersebut  dapat  diketahui  bahwa  seluruh  peserta  tidak mengalami  kesulitan  dalam  mempelajari  materi  yang  diberikan  oleh  pemateri  baik  dosen maupun mahasiswa.
Tabel 1. Tingkat Pemahaman Peserta terhadap Materi Pelatihan
No. Indikator Pemateri Sangat paham Paham Kurang paham Tidak paham 1 Topik Kepariwisataan & Bahasa Inggris Dosen 22% 78% 0 0 2 Topik Sadar Wisata & Sapta Pesona versi Bahasa Inggris Dosen 22% 67% 11% 0 3 Topik Salam dan Perkenalan Diri ( Greeting & Introducing yourself ) Mahasiswa 11% 89% 0 0 4 Topik Kosakata terkait Homestay dan Pemandu Wisata ( Homestay & Tourist Guide Vocabulary ) Mahasiswa 11% 78% 11% 0
5 Topik Menyambut wisatawan dan pemesanan homestay
( Welcoming wisatawan & Homestay Reservation ) Mahasiswa 11% 67% 22% 0

## Sumber: Data Primer
Dalam  hal  penyampaian  materi  secara  keseluruhan  unsur-unsur  yang  ditanyakan kepada  peserta  adalah  perihal  (1)  kejelasan  materi;  (2)  interaksi  dengan  peserta;  (3) penyampaian  materi  oleh  dosen  dan  (4)  penyampaian  materi  oleh  mahasiswa.  Secara keseluruhan  lebih  dari  75%  peserta  menyatakan  bahwa  penyampaian  materi  sudah  baik, dan sebagian kecil menyatakan penyampaiannya adalah sudah sangat baik.
Selanjutnya indikator- indikator terhadap kebutuhan Bahasa Inggris kepada peserta ditanyakan antara lain seberapa penting peran Bahasa Inggris bagi pekerjaan atau kegiatan pokdarwis,  keterampilan  yang  paling  mana  yang  paling  diperlukan,  teknik  belajar  Bahasa Inggris  yang  menarik  menurut  peserta,  dan  keuntungan  yang  diperoleh  setelah  mendapat
pelatihan  Bahasa  Inggris.    Semua  peserta  menilai  bahwa  mempersiapkan  kemampuan berbahasa  Inggris  untuk  pekerjaan  atau  kegiatan  kepariwisataan  yang  akan  datang sangatlah  penting.  Selain  itu  peserta  berpendapat  bahwa  Bahasa  Inggris  sangat  penting juga  untuk  relasi  bisnis,  melakukan  percakapan,  mendengar  dan  berbicara  dengan wisatawan, juga mempermudah komunikasi ketika melayani turis asing.
Menurut pendapat seluruh peserta pelatihan keterampilan yang paling perlu dikuasai terlebih dahulu adalah berbicara untuk menunjang peran mereka sebagai pokdarwis apabila bertemu  wisatawan  asing.  Adapun  teknik  belajar  Bahasa  Inggris  yang  menarik  adalah dengan  praktik  langsung  di  lapangan  menurut  sebagian  besar  peserta,  teknik  menarik lainnya  adalah  melalui  game  atau  permainan.    Peserta  sangat  menyadari  akan  adanya keuntungan  yang  akan  Anda  peroleh  setelah  menjalani  pelatihan  Bahasa  Inggris  mereka akan  lebih  percaya  diri  dalam  menggunakan  Bahasa  Inggris  dalam  keseharian  mereka sebagai pokdarwis di desanya.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil dan pembahasan di atas dapat disimpulkan bahwa Bahasa Inggris sangat  penting  dalam  proses  komunikasi  yang  terjadi  di  industri  pariwisata  baik  itu  untuk kepentingan komunikasi antara wisatawan dan pelaku wisata maupun komunikasi dalam hal bisnis.  Bahasa  Inggris  juga  sangat  diperlukan  oleh  pelaku  wisata  di  Desa  Sukajadi, Kecamatan Tamansari untuk menghadapi kedatangan tamu wisatawan asing di waktu yang akan  datang  seiring  dengan  berkembangnya  potensi  pariwisata  di  Indonesia.  Kegiatan  ini dihadiri oleh 9 orang peserta yang seluruhnya merupakan anggota kelompok sadar wisata. Seluruh  peserta  mengikuti  kegiatan  dari  awal  mulai  hingga  selesai.  Selama  kegiatan pembinaan  berlangsung,  para  anggota  kelompok  sadar  wisata  juga  berkonsentrasi  penuh kepada  materi  yang  disampaikan  dan  sangat  kooperatif  saat  diminta  tolong  untuk berpartisipasi  disetiap  bagiannya  baik  itu  saat  penyampaian  materi,  prosesi  tanya  jawab, dan juga kuis.
Manfaat  dari  kegiatan  pembinaan  ini  dirasa  belum  optimal  kerena  keterbatasan waktu pelatihan yang sangat singkat dan peserta masih merasa sangat perlu meningkatkan kemampuan  dan  penerapan  dalam  berbahasa  Inggris  untuk  kegiatan  kepariwisataan  di desanya. Pembelajaran yang disarankan bagi kelompok sadar wisata dalam belajar Bahasa Inggris dapat melalui latihan secara berkala, baik dari media tertulis (kamus, buku pelajaran, dll)  maupun  media  digital  ( YouTube , podcast , music ,  dan  lain  lain).  Penguasaan  Bahasa Inggris dan pengaplikasiannya merupakan suatu hal yang penting bagi pelaku usaha wisata di Desa Sukajadi, oleh karena itu perlu adanya pelatihan yang lebih intensif dan rutin secara berkala.

## 5. UCAPAN TERIMA KASIH
Kegiatan  PKM  ini  dapat  terlaksana  dengan  lancar  berkat  adanya  kerjasama  dan partisipasi yang baik dari semua pihak, karena itu kami ucapkan terima kasih kepada Kepala Desa Sukajadi beserta jajarannya, Ketua Pelaku Sadar Wisata (Pokdarwis) Desa Sukajadi, Tim LPPM Sekolah Tinggi Pariwisata Bogor dan Mahasiswa Program Studi D4 Perhotelan Sekolah  Tinggi  Pariwisata  Bogor  yang  namanya  tercantum  dalam  Lampiran  3,  yang  telah ikut melakukan presentasi dan praktek percakapan sederhana antara peserta dengan dosen dan mahasiswa.

## 6. REFERENSI
Damanik, P. J. 2013. Pariwisata Indonesia antara Peluang dan Tantangan. Yogyakarta:
Pustaka Pelajar.
Damayanti, L.S.  2019.  Peranan Keterampilan Berbahasa Inggris dalam Industri Pariwisata." Journey (Politeknik Internasional Bali),  II (1): 71-82.
Hadiwijoyo, S.S. 2012. Perencanaan Pariwisata Perdesaan Berbasis Masyarakat (Sebuah Pendekatan Konsep). Yogyakarta: Graha Ilmu.
Hamzah, A. S., Irfan, M.  2018.  Law Enforcement of Constitutional Court Decision NO. 69/PUU-XII/2015 (Mixed Marriage Issue Without Marriage Agreement)." Jurnal Notariil (Universitas Warmadewa, Denpasar, Bali), III(1): 1-12.
Irfan, M., Suryani, A. 2017.  Local Wisdom Based Tourist Village Organization in Lombok Tourist Area. International Journal of English Literature and Social Sciences (IJELS) , II (5): 73-82. Diunduh dari https://www.neliti.com/publications/239220/local-wisdom- based-tourist-village-organization-in-lombok-tourist-area
Iriance, I.  2018.  Bahasa Inggris Sebagai Bahasa Lingua Franca dan Posisi Kemampuan Bahasa Inggris Masyarakat Indonesia Diantara Anggota MEA. Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar. IRWNS.  Diunduh dari https://jurnal.polban.ac.id/ojs-3.1.2/proceeding/article/view/1149
Johnson, E. B. 2002. Contextual Teaching & Learning, What it is and why it’s here to stay. California: Corwin Press, Inc.
Joseph, T.C, Munghate, R.G., Kurkheda.  2012. Role of English in Travel, Tourism and Hospitality Industry The Multi-faceted Role of English. Sanjay Thakre, Shri. Sahitry Kendra, Nagpur, 220-227. Diunduh dari https://www.researchgate.net/publication/330555468_Role_of_English_in_Travel_To urism_Hospitality_Industry
Marpaung, H.   2002. Pengantar Pariwisata. Bandung: Alfabeta.
Nuryanti, W. 2015. Concept, Perspective and Challenges. Laporan Konferensi Internasional Mengenai Pariwisata Budaya. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.
Rahim, F.  2012. Pedoman Kelompok Sadar Wisata. Jakarta: Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
Ratminingsih, N.M, Budasi, I,G., Adnyani, N.K.P., Suniyasih, N.M, & Wulandari, P.R.  2020.
Pelatihan Bahasa Inggris bagi Pokdarwis Desa Ambengan Kecamatan Sukasada dalam Rangka Mendukung Village-Based Tourism . Singaraja, Bali: Fakultas Bahasa dan Seni UNDIKSHA: 384-395.
Suryawan, A.  2016. Peran Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Sendang Arum Dalam Pengembangan Potensi Pariwisata (Studi Kasus Di Desa Wisata Tlahab Kecamatan Kledung Kabupaten Temanggung). Yogyakarta: Lumbung Pustaka Universitas Negeri Yogyakarta.
Suwena, I. K., Widyatmaja, I.G.N.  2017. Pengetahuan Dasar Ilmu Pariwisata. Edisi Revisi. Denpasar, Bali: Pustaka Larasan.

## 7.  LAMPIRAN
Lampiran 1. Peta Wilayah
Lampiran 2. Foto Destinasi Wisata di Desa Sukajadi
Lampiran 3. Daftar Mahasiswa Pelaksana Kegiatan
No NAMA NIM Peran 1 Axel Reimonta 419219001 Panitia 2 Devi Susilawati 419119003 Panitia 3 Gian Wicaksono 418119005 Panitia 4 Jody Renaldy Arifin 419219002 Panitia 5 Larasati 419219003 Panitia 6 Nadia Istiani Putri 419219004 Panitia 7 Ni Luh Putu Vera Kasmayanti 419119006 Panitia 8 Octovan Risky N 419119007 Panitia 9 Putri Veronika Setiadi 419119008 Panitia 10  Rafi Syahputra Pratama 419119009 Panitia 11  Tiara Nada Saputra 419119012 Panitia 12  Tria Ananda 419219005 Panitia 13  Vira Rizki Vanika 419119013 Panitia