MOTIVASI KERJA ANGGOTA MAZE DALAM MELAKUKAN BISNIS PROJECT

## Ade Saputra
Jurusan Manajemen, Fakultas Manajemen Bisnis, Universitas Ciputra E-mail: adespt96@gmail.com
Abstract:  This  research  is  motivated  by  the  failure  of  MAZE's  members  in  executing  work activities  and  achieving  turnover  targets.  The  root  of  the  problem  is  the  low  level  of performance  of  MAZE's  members.  Hence,  the  purpose  of  this  study  is  to  determine  the motivation  level  of  MAZE’s  members  in  executing  their  business  project.  The  informants  in this qualitative research are MAZE’s members, the project facilitator, and a human resource expert.  Results  suggest  that  the  work  motivation  of  MAZE’s  members  can  be  improved  in order to perform optimally. The factors affecting the motivation of MAZE’s members include responsibility, grade, product, advancement, income, job desc, relationship and Facilitator.
Keywords: Extrinsic Motivation, Intrinsic Motivation,Work Motivation.
Abstrak: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kegagalan anggota MAZE dalam merealisasikan aktivitas-aktivitas  kerja  dan  target  omset  yang  telah  ditentukan.  Setelah  ditelusuri,  ternyata permasalahan  yang  dialami  berasal  dari  tenaga  kerja  MAZE,  yang  dimana  anggota  MAZE memiliki  tingkat  kinerja  yang  rendah.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui motivasi  kerja  anggota  MAZE  dalam  melakukan  bisnis  project.  Penelitian  ini  menggunakan metode  kualitatif  dengan  informan  berupa  Anggota  MAZE,  Fasilitator  dan  Pakar  Sumber Daya  Manusia.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  motivasi  kerja  yang  dihasilkan  oleh anggota  MAZE  sudah  cukup  baik,  akan  tetapi  masih  perlu  ditingkatkan  lagi  agar  dapat memotivasi  secara  optimal  didalam  berkinerja.  Motivasi  kerja  anggota  MAZE  dalam melakukan bisnis project yaitu kewajiban, nilai, produk, pengembangan diri, penghasilan, job desc , hubungan dan Fasilitator.
Kata kunci: Motivasi Ekstrinsik, Motivasi Intrinsik, Motivasi Kerja.

## PENDAHULUAN
Indonesia  yang  merupakan  negara  berkembang,  memiliki  sektor  industri  yang  terdiri  atas  usaha  besar dan  UMKM.  Salah  satu  sektor  industri  yang  menunjang  perekonomian  di  Indonesia  yaitu  industri  pakaian. Peningkatan rata-rata pengeluaran per kapita industri pakaian, alas kaki dan tutup kepala di daerah perkotaan dan perdesaan pada tahun  2012 hingga 2015 membuktikan bahwa tingkat konsumsi pakaian di Indonesia juga mengalami  peningkatan,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  bisnis  di  industri  pakaian  masih  memiliki prospek yang sangat besar untuk kedepan.
Seiring  berjalan  waktu,  bisnis start-up di  Indonesia  berkembang  pesat,  sehingga  mengakibatkan persaingan  di  berbagai  industri  semakin  tajam.  Untuk  dapat  bertahan  dalam  persaingan  industri  sejenis, perusahaan  harus  mempunyai  keunggulan  kompetitif  yang  tidak  mudah  ditiru,  yang  hanya  didapatkan  dari karyawan  yang  memiliki  tingkat  produktivitas,  inovasi  dan  kreatifitas  tinggi.  Kriteria  tersebut  diperoleh dengan menerapkan konsep dan teknik manajemen sumber daya manusia yang tepat dengan lingkungan kerja yang mendukung. Salah satu komponen yang diperlukan dalam membentuk manajemen sumber daya manusia yang tepat yaitu motivasi untuk bekerja, yang bisa berasal dari dalam diri individu maupun dari luar individu (Suyanto dan Jihad, 2013:61).
MAZE  adalah  sebuah  bisnis project yang  didirikan  oleh  empat  orang  mahasiswa  jurusan  IBM Universitas  Ciputra  yang  bergerak  di  bidang  industri  pakaian,  yaitu  menjual  kaos  berbahan cotton  slub . MAZE  berdiri  sejak  Juni  2015  pada  semester  3  perkuliahan  di  Universitas  Ciputra.  MAZE  mengalami ketidakstabilan  kinerja  setiap  semester.  Pergantian  dosen  fasilitator  yang  memiliki  gaya  bimbingan  berbeda menjadi  salah  satu  faktor  pemicu  perubahan  dari  kinerja  anggota  MAZE.  Berdasarkan  hasil  tanya  jawab terhadap  dua  anggota  MAZE,  mengenai  alasan  menjalankan  bisnis project saat  ini,  diperoleh  jawaban- jawaban yang dapat dikaitkan dengan indikator motivasi intrinsik, yaitu tanggung jawab dan pekerjaan yang meyakinkan,  motivasi  intrinsik  sendiri  mendorong  seseorang  melakukan  sesuatu  demi  kepentingan  sendiri karena suatu ketertarikan atau suatu kesenangan (Gagne, 2014:1).
Selama  menjalankan  bisnis project ,  MAZE  menghadapi  permasalahan  internal  perusahaan  selama menjalankan project antara  lain,  tidak  mendapatkan  mitra  bisnis  yang  tepat  dalam  menjahit  produk  MAZE, aktivitas  marketing  terhambat  karena  kualitas  produk  MAZE  tidak  sesuai  dengan  apa  yang  diharapkan  dan mengakibatkan  biaya  yang  dibutuhkan  dalam  melakukan  proses  produksi  selalu  berubah-ubah  tergantung pada mitra bisnis yang digunakan. Seluruh masalah tersebut berakar dari permasalahan sumber daya, dimana anggota kurang termotivasi dalam menjalankan bisnis. MAZE telah melakukan pergantian mitra bisnis hampir di  setiap  semester,  hal  tersebut  terjadi  karena  anggota  MAZE  malas  dalam  mengidentifikasi  mitra  bisnis sebelum digunakan, sehingga menimbulkan masalah bagi anggota MAZE dalam menjalankan bisnis project . Permasalahan  tersebut  telah  dibahas  didalam  bimbingan  dengan  dosen  fasilitator,  yang  dimana  dosen fasilitator  memberikan  suatu  perintah  untuk  mencari  mitra  bisnis  yang  tepat  sesuai  kebutuhan,  akan  tetapi anggota  MAZE  tetap  tidak  berhasil  memperoleh  mitra  bisins  tersebut.  Hal  ini  dapat  dikaitkan  dengan pengertian  motivasi  ekstrinsik  dimana  menurut  Suyanto  dan  Jihad  (2013:61),  motivasi  ekstrinsik  timbul sebagai akibat pengaruh dari luar individu karena ada ajakan, suruhan atau dorongan dari orang lain.
Sementara  itu,  jumlah  perolehan  omset  MAZE  semester  3  sampai  semester  6  bergerak  secara  dinamis dan target omset MAZE di setiap semester tidak pernah tercapai. Pada semester 4 hingga semester 6, MAZE mengalami  penurunan  omset  terus  menerus,  dimana  pada  semester  4  mencapai  omset  tertinggi  yaitu  Rp 1.875.000,  sedangkan  pada  semester  6  memperoleh  omset  terendah  sebesar  Rp  1.000.000.  Meskipun  dosen fasilitator pada setiap semester telah memberikan perintah untuk merealisasikan target omset, yang disertakan juga dengan pemberian solusi untuk target pasar yang dapat dituju oleh MAZE guna memperoleh omset yang tinggi, namun anggota MAZE tetap tidak berhasil untuk menjalankan perintah tersebut.
Berkaitan dengan perolehan omset, anggota MAZE pada semester 4 hingga semester 6 juga mengalami penurunan kinerja dan pada semester 6  memperoleh rata-rata kinerja  yang terendah, dengan kategori buruk. Menurut Gardjito et al . (2014) motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja dan merupakan variabel yang dominan berpengaruh terhadap kinerja. Diketahui bahwa kinerja dengan kategori buruk terjadi pada semester 3, 5 dan 6, sehingga kinerja dengan kategori buruk memiliki tingkat persentase sebesar 75% dari keseluruhan semester.
Hingga  saat  ini,  anggota  MAZE  membutuhkan  pemberian  dorongan  dan  motivasi  untuk  menghasilkan kinerja  yang  baik.  Motivasi  untuk  bekerja  merupakan  hal  yang  sangat  penting  agar  anggota  MAZE  dapat
sukses  dalam  menjalankan  bisnis  perusahaan.  Tanpa  terpenuhi  hasrat  dan  motivasi  dalam  bekerja,  maka anggota  MAZE  tidak  dapat  merealisasikan  tugas  sesuai  dengan  kewajiban.  Oleh  karena  itu,  penelitian  ini bertujuan untuk mengetahui motivasi kerja anggota MAZE dalam melakukan bisnis project .

## LANDASAN TEORI

## Pengertian Motivasi
Pengertian  motivasi  menurut  Robbins  dan Judge  (2013)  dalam  Wulansari et  al .  (2014),  sebagai  proses yang terdiri atas intensitas, arah dan ketekunan seorang individu dalam usaha mencapai tujuan. Sidanti (2015) mengatakan bahwa motivasi kerja diartikan sebagai keadaan dalam diri individu  yang mendorong keinginan untuk melaksanakan aktivitas-aktivitas tertentu guna mencapai tujuan. Menurut Badrudin (2013) dalam Zenah (2014), tujuan motivasi yaitu:
1. Meningkatkan  moral,  kedisiplinan,  loyalitas,  partisipasi,  kreativitas,  kepuasan  kerja,  produktivitas kerja dan kesejahteraan karyawan.
2. Mempertahankan kestabilan karyawan perusahaan.
3. Mengefektifkan pengadaan karyawan.
4. Menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik.
5. Mempertinggi rasa tanggung jawab karyawan terhadap tugas.
6. Meningkatkan efisiensi penggunaan alat-alat dan bahan baku.

## Teori motivasi
Ada beberapa teori motivasi yang dikemukakan oleh para ahli, antara lain:
1. Teori Maslow
Teori  Abraham  Maslow  yang  paling  sering  digunakan  sebagai  acuan  adalah  teori  "Hirarki Kebutuhan". Menurut Maslow (1954) dalam Villafiorita (2014:166), kebutuhan yang paling dasar yaitu kebutuhan  fisiologi  dan  kebutuhan  yang  paling  tinggi  yaitu  aktualisasi  diri,  sedangkan  kebutuhan- kebutuhan yang lain, yaitu kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial dan kebutuhan harga diri. Kebutuhan dasar yang telah dipenuhi akan menjadi motivasi utama sekaligus mendorong keinginan untuk memenuhi kebutuhan di tingkat yang lebih tinggi.
2. Teori McClelland
Teori  kebutuhan  McClelland  (1985)  dalam  Karami  dan  Ismail  (2012:32)  menyatakan  bahwa pencapaian, kekuasaan dan hubungan merupakan tiga kebutuhan yang dapat melatar belakangi motivasi, yang  dimana  pencapaian  merupakan  dorongan  untuk  melebihi  atau  mencapai  standar,  kekuasaan merupakan suatu hal yang menjadikan orang lain berperilaku sedemikian rupa dan hubungan merupakan keinginan antarpersonal untuk menciptakan suasana yang bersifat ramah dan akrab didalam lingkungan organisasi.

## Motivasi intrinsik
Menurut Timotius (2016:107), motivasi instrinsik adalah motivasi yang timbul dari dalam diri individu, individu  dengan  kesadaran  yang  tinggi  akan  melaksanakan  tugas  yang  dimiliki  tanpa  paksaan  atau mengharapkan  imbalan.  Menurut  Herzberg  (1966)  dalam  Prahiawan  dan  Simbolon  (2014),  ada  beberapa faktor yang termasuk dalam motivasi intrinsik, antara lain:
1. Tanggung jawab
Tanggung  jawab  merupakan  faktor  motivator  bagi  karyawan  apabila  perusahaan  membiarkan karyawan  untuk  berpartisipasi  di  sepanjang  pekerjaan  itu  memungkinkan.  Prinsip  partisipasi  akan membuat karyawan mampu merencanakan dan melaksanakan pekerjaan itu sendiri sesuai dengan tujuan perusahaan.
2. Penghargaan
Keberhasilan  karyawan  dapat  dilihat  melalui  prestasi  yang  diraih  di  dalam  perusahaan.  Perusahaan harus  memberikan  kesempatan  kepada  karyawan  untuk  berusaha  mencapai  hasil  yang  baik.  Apabila
karyawan  telah  berhasil  menyelesaikan  pekerjaan  tersebut,  maka  perusahaan  harus  menyatakan keberhasilan itu.
3. Pekerjaan itu sendiri
Perusahaan harus menunjukkan bahwa perusahaan tersebut riil dan meyakinkan, sehingga pekerjaan yang  ada  akan  dianggap  penting  oleh  para  karyawan.  Setiap  karyawan  di  dalam  perusahaan  akan berusaha untuk melaksanakan pekerjaan dengan baik, demi keberlangsungan perusahaan.
4. Pengembangan
Faktor pengembangan dapat berfungsi sebagai motivator, apabila karyawan diberikan pelatihan untuk pekerjaan yang lebih bertanggung jawab. Bagi karyawan yang telah menerima pelatihan dan memperoleh perkembangan, maka perusahaan akan menaikkan pangkat karyawan tersebut.

## Motivasi ekstrinsik
Menurut  Timotius  (2016:107)  motivasi  ekstrinsik  adalah  motivasi  yang  berasal  dari  luar  diri  individu, motivasi  ini  sering  dijadikan  penyebab  dari  mogok  kerja  didalam  perusahaan  jika  manajemen  tidak memberikan imbalan yang adil dan sesuai. Menurut Herzberg (1966) dalam Prahiawan dan Simbolon (2014), ada beberapa faktor yang termasuk dalam motivasi ekstrinsik, antara lain:
1. Gaji
Perusahaan  perlu  memastikan  bahwa  karyawan  mendapatkan  kompensasi  yang  sesuai  dengan pekerjaan  yang  telah  dilakukan,  hal  ini  merupakan  bentuk  timbal  balik  antara  perusahaan  dengan karyawan.
2. Kebijakan
Kebijakan  yang  ditetapkan  oleh  perusahaan  memiliki  tujuan  sebagai  acuan  manajemen  dalam melakukan  pekerjaan  yang  sesuai  dengan  tugas  dan  tanggung  jawab  yang  dimiliki,  sehingga  keadilan dapat ditegakkan.
3. Hubungan kerja
Hubungan  kerja  antara  sesama  bawahan  dan  bawahan  dengan  atasan  harus  terjaga  dengan  baik, sehingga  didalam  organisasi  tidak  timbul  rasa  canggung,  tetapi  timbul  keinginan  untuk  bergaul  satu dengan yang lain.

## 4. Supervisi
Kualitas pengawasan yang buruk dapat mengakibatkan kekecewaan bagi karyawan. Pimpinan harus memiliki kecakapan dalam mengawasi karyawan, sehingga tercipta kenyamanan antara pihak.

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelilitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif.  Penelitian  kualitatif  dipilih  karena  bersifat deskriptif  dan  metode  pengambilan  data  yang  digunakan  adalah  bertatap  muka  secara  langsung  dengan informan.  Objek  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  motivasi  kerja  anggota  MAZE, sedangkan  subjek  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  informan  dari  internal  perusahaan  sebagai pelaku  bisnis,  maupun  dosen  fasilitator  dan  pakar  Sumber  Daya  Manusia  yang  memiliki  pengetahuan mengenai objek penelitian.
Untuk  mendapatkan  kelengkapan  informasi  yang  sesuai  dengan  fokus  penelitian,  maka  yang  dijadikan teknik pengumpulan data adalah wawancara sistematik dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan metode member  check ,  peneliti  akan  menafsirkan  data  yang  diperoleh  dari  informan,  apabila  penafsiran  data disepakati  oleh  informan  berarti  data  tersebut valid ,  akan  tetapi  jika  penafsiran  data  tidak  disepakati  oleh informan,  maka  peneliti  perlu  melakukan  diskusi  dengan  informan  dan  bahkan  peneliti  harus  merubah penafsiran tersebut apabila perbedaan cukup tajam.
Hasil wawancara yang telah berhasil melalui uji validitas dan reliabilitas akan dianalisis secara kualitatif deskriptif.  Model  analisis  data  dalam  penelitian  ini  mengikuti  konsep  yang  diberikan  Miles  dan  Huberman (1984) dalam Rahayu (2014), yang menyatakan proses analisis data terdiri dari tiga tahapan, yaitu:
1. Reduksi Data
Reduksi data adalah proses pemusatan perhatian pada penyederhanaan, peneliti melakukan pemilihan terhadap  data  yang  hendak  dikode,  mana  yang  dibuang  dan  mana  yang  merupakan  ringkasan.  Pada penelitian  ini,  data  yang  sudah  dikumpulkan  dari  hasil  wawancara  dengan  informan  akan  direduksi menjadi  data  yang  lebih  sederhana  dan  memuat  poin-poin  penting  mengenai  motivasi  intrinsik  dan motivasi  ekstrinsik  yang  berhubungan  dengan  topik  yang  sedang  dibahas  peneliti  yaitu  "Analisis Motivasi Kerja Anggota MAZE dalam Melakukan Bisnis Project ". 2. Display Data
Display data adalah kegiatan mengumpulkan informasi dan disusun, sehingga memberi kemungkinan akan  timbul  penarikan  kesimpulan. Display data  dalam  penelitian  ini  berupa  hasil  wawancara  yang berbentuk  transkrip  dan  memuat  informasi  mengenai  faktor-faktor  yang  dapat  mempengaruhi  motivasi kerja  anggota  MAZE  dan  faktor-faktor  yang  dapat  mempengaruhi  motivasi  kerja  guna  meningkatkan kinerja  perusahaan.  Informasi  yang  dikaji  tersebut  dibuatkan  transkrip  yang  telah  diberi  kode  pada masing-masing hasil wawancara dan catatan lapangan.
3. Verifikasi
Penarikan kesimpulan adalah hasil analisis yang dapat digunakan untuk mengambil tindakan. Tahap penarikan  kesimpulan  memuat  semua  data  yang  telah  didapatkan  dan  disusun  dari  awal.  Penarikan kesimpulan  ini  juga  bersifat  terbuka,  yaitu  terbuka  terhadap  berbagai  perubahan,  penyempurnaan  dan perbaikan dari data-data yang baru akan dimasukkan. Peneliti akan mengambil kesimpulan melalui data transkrip wawancara yang sudah direduksi dan disajikan dalam kalimat paragraf, dengan tujuan supaya motivasi  kerja  anggota  MAZE  bisa  menjadi  lebih  baik  lagi  sekaligus  dapat  meningkatkan  kinerja perusahaan.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Deskripsi Hasil Penelitian
Selama menjalankan bisnis project MAZE, diketahui bahwa motivasi kerja digunakan sebagai dorongan yang  menopang project MAZE  agar  tetap  berjalan  dari  awal  pembentukan  hingga  sekarang.  Menurut Timotius  (2016:107),  terdapat  dua  jenis  motivasi  kerja,  yaitu  motivasi  intrinsik  dan  motivasi  ekstrinsik. Berdasarkan  hasil  wawancara,  anggota  MAZE  termotivasi  untuk  berkinerja  oleh  faktor-faktor  motivasi intrinsik dan ektrinsik.

## Motivasi kerja anggota MAZE
1. Kewajiban Selama menjalankan bisnis project , anggota MAZE diketahui telah termotivasi oleh faktor tanggung jawab  dan  faktor  menjaga  bisnis project .  Faktor  tanggung  jawab  telah  mendorong  CEO  untuk  ikut berkontribusi didalam pelaksanaan setiap jobdesc , baik itu bagian produksi, marketing maupun finance , serta mendorong CFO untuk mengelola keuangan perusahaan dengan baik. Namun, seiring berjalannya waktu, tanggung jawab anggota MAZE semakin memburuk yang dikarenakan beberapa anggota terlalu sering memberikan bantuan terhadap jobdesc yang bukan miliknya. Hal ini mengakibatkan anggota yang dibantu  semakin  bergantung  pada  bantuan  anggota  lain,  sehingga  tanggung  jawab  anggota  tersebut semakin menurun.
2. Nilai
Anggota  MAZE  telah  termotivasi  oleh  faktor  nilai  karena  merupakan  kebutuhan  yang  penting  bagi mahasiswa.  Setiap  anggota  MAZE  terdorong  untuk  meningkatkan  kinerjanya  guna  memperoleh  nilai yang  baik  dengan  berusaha  untuk  mengikuti  pameran-pameran  serta  berusaha  untuk  merealisasikan target-target  yang  telah  ditentukan.  Pada  semester  awal,  yaitu  semester  3,  4  dan  5,  untuk  memperoleh nilai yang baik diperlukan motivasi kerja yang besar karena mengutamakan peroleh omset. Sedangkan, di semester akhir, yaitu semester 6, meskipun perolehan omset berada di titik terendah, akan tetapi nilai yang  diperoleh  justru  baik.  Hal  ini  mengakibatkan  motivasi  kerja  yang  dihasilkan  oleh  nilai  semakin berkurang  karena  mudahnya  memperoleh  nilai  yang  baik,  oleh  karena  itu  kinerja  anggota  MAZE semakin menurun pula.
3. Produk
Hasil  analisis  data  menunjukkan  bahwa  anggota  MAZE  telah  termotivasi  oleh  faktor  respon konsumen  terhadap  produk  MAZE  dan  faktor  bangga  terhadap  keunggulan  kompetitif  produk.  Kedua faktor ini  mendorong anggota MAZE untuk tetap percaya diri dalam  melakukan marketing produk dan berusaha untuk tetap menjalankan bisnis project MAZE. Akan tetapi, motivasi kerja yang dihasilkan oleh produk  MAZE  semakin  menurun  yang  dikarenakan  kemunculan  pesaing-pesaing  yang  memproduksi produk  yang  sejenis  dengan  MAZE,  yang  dimana  melemahkan  keunggulan  kompetitif  dari  produk MAZE.  Pada  awal  semester,  penggunaan  bahan cotton slub dan cutting body fit masih  sangat  jarang ditemukan. Namun, pada akhir semester banyak ditemukan produk yang menggunakan bahan dan cutting yang sejenis. Hal ini mengakibatkan kinerja MAZE semakin menurun karena anggota MAZE mengalami kesulitan didalam menjual produk.
4. Pengembangan Diri
Salah satu faktor motivasi kerja anggota MAZE yaitu ketertarikan terhadap ilmu pengetahuan, yang dimana  mendorong  anggota  MAZE  untuk  ikut  berkontribusi  didalam  setiap  aktivitas  didalam  MAZE. Hal  tersebut  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  caranya  melakukan marketing produk fashion , mengetahui  berbagai  macam  informasi  mengenai  produksi,  seperti  bahan  yang  baik  maupun cutting produk,  juga  untuk  mengetahui  bagaimana  cara  membuat  laporan  keuangan  setiap  bulan.  Namun, didalam MAZE, terdapat anggota yang merasa tidak mahir didalam melakukan aktivitas lain yang bukan tanggung  jawabnya.  Rasa  ketidakmahiran  tersebut  dapat  menghambat  keinginan  dirinya  untuk memperoleh  ilmu  pengetahuan  mengenai  bisnis,  sehingga  mengakibatkan  timbulnya  rasa  tidak  ingin membantu maupun berkontribusi di jobdesc milik anggota lain. 5. Penghasilan
Bisnis project MAZE memberikan bentuk kompensasi finansial yang berupa pembagian hasil secara merata dari keseluruhan omset. Berdasarkan hasil analisis data, apabila ada bentuk kompensasi lain yaitu gaji, gaji tersebut dapat memotivasi anggota MAZE  untuk meningkatkan kinerjanya. Setelah menjalani bisnis project MAZE, anggota MAZE merasa tidak puas dengan perolehan omset, omset yang diperoleh semakin menurun. Hal ini mengakibatkan motivasi kerja yang dihasilkan oleh perolehan omset semakin memburuk seiring berjalannya waktu. Selain itu, karena seluruh perolehan omset dibagi secara merata, anggota yang memiliki kinerja buruk pun memperoleh jumlah yang sama dengan anggota yang memiliki kinerja baik. Bentuk ketidakadilan tersebut dapat menurunkan semangat bekerja dari anggota MAZE.
6. Job Desc
Pembagian  tugas  kerja  didalam  MAZE  didasarkan  pada passion dari  setiap  anggota  MAZE,  yang dimana  bekerja  sesuai  dengan  kemampuan  dan  minatnya.  Faktor passion dapat  mendorong  setiap individual  didalam  MAZE  untuk  menjalankan  tugas-tugas  dengan  baik,  tugas  tersebut  dapat  berupa paperwork maupun  aktivitas-aktivitas  kerja  dari  setiap jobdesc .  Namun,  motivasi  kerja  yang  dibentuk oleh passion semakin  memburuk  karena  timbulnya  ketidakadilan  mengenai  progres  kerja  dari  masing- masing anggota MAZE.
7. Hubungan
Perasaan  sungkan  antara  individual  didalam  MAZE  dapat  mendorong  anggota  MAZE  untuk  saling membantu didalam pelaksanaan setiap aktivitas dan juga saling berusaha untuk menunjukkan performa kerja  yang  baik  atau  itikad  yang  baik.  Hal-hal  tersebut  secara  tidak  langsung  membangun  komunikasi yang baik didalam MAZE, sehingga dapat memudahkan anggota MAZE dalam berkinerja. Akan tetapi, didalam hubungan anggota MAZE, ada juga faktor pengaruh individual yang dapat memberikan dampak positif maupun negatif. Apabila salah anggota MAZE bekerja secara maksimal, maka anggota yang lain juga akan bekerja secara maksimal, begitu juga dengan sebaliknya. Pengaruh individual anggota MAZE dapat mengalahkan perasaan sungkan antara individual anggota MAZE, sehingga dapat dikatakan bahwa faktor pengaruh individual memiliki peran yang besar dalam menentukan kinerja bisnis project MAZE. 8. Fasilitator
Selama  menjalankan  bisnis project ,  anggota  MAZE  termotivasi  oleh  pengawasan  Fasilitator  karena adanya perasaan sungkan dan juga tidak ingin dipandang buruk. Alasan-alasan tersebut mengarah kepada tujuan  utamanya,  yaitu  untuk  memperoleh  nilai  yang  baik.  Secara  tidak  langsung,  Fasilitator  dapat membantu  dalam  pengembangan  bisnis project melalui  tugas-tugas  yang  diberikan.  Namun,  pada dasarnya,  anggota  MAZE  bekerja  hanya  berdasarkan  perintah  dari  Fasilitator.  Ketika  anggota  MAZE
memperoleh Fasilitator yang santai, seperti pada semester 6, maka anggota MAZE juga akan berkinerja secara santai. Meskipun bekerja secara santai, anggota MAZE tetap memperoleh nilai yang baik didalam mata kuliah.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Motivasi  kerja  anggota  MAZE  dalam  melakukan  bisnis project terdiri  atas  faktor-faktor  motivasi intrinsik maupun ekstrinsik. Motivasi kerja yang dihasilkan oleh anggota sudah cukup baik, akan tetapi masih perlu ditingkatkan lagi agar dapat memotivasi secara optimal didalam berkinerja.
Pada  awal  menjalankan  bisnis project MAZE,  anggota  MAZE  termotivasi  oleh  tanggung  jawab  untuk bersedia berkontribusi didalam pelaksanaan setiap jobdesc agar perusahaan dapat survive di masa yang akan datang.  Namun,  seiring  berjalannya  waktu,  beberapa  anggota  terlalu  sering  memberikan  bantuan  terhadap anggota lain dan mengakibatkan kesadaran akan tanggung jawab yang dimiliki oleh masing-masing individual semakin menurun.
Begitu  juga  dengan  nilai,  yang  dimana  ketika  semester  awal,  anggota  MAZE  termotivasi  untuk meningkatkan  kinerja  agar  memperoleh  nilai  yang  baik  didalam  mata  kuliah,  mengingat  bahwa  nilai  yang baik  hanya  dapat  diperoleh  dari  perolehan  omset  yang  tinggi.  Sedangkan  pada  semester  akhir,  meskipun perolehan  omset  berada  di  titik  terendah,  tetapi  nilai  yang  diperoleh  justru  baik.  Hal  ini  mengakibatkan motivasi kerja anggota MAZE semakin berkurang karena kemudahan untuk memperoleh nilai yang baik.
Selain itu, pada awal berdirinya bisnis project , anggota MAZE termotivasi oleh respon positif konsumen dan juga rasa bangga terhadap keunggulan kompetitif produk. Hal ini dapat memotivasi anggota MAZE untuk tetap percaya diri dalam melakukan marketing produk serta berusaha untuk tetap menjalankan bisnis project MAZE.  Akan  tetapi  di  akhir  semester,  banyak  bermunculan  pesaing  dengan  produk  sejenis  yang  dapat melemahkan  keunggulan  kompetitif  produk  MAZE,  sehingga  anggota  MAZE  mengalami  kesulitan  dalam menjual produk dan mengakibatkan kinerja MAZE semakin menurun.
Anggota  MAZE  memiliki  keinginan  untuk  memperoleh  ilmu  pengetahuan,  sehingga  anggota  menjadi termotivasi  untuk  berkontribusi  didalam  pelaksanaan  setiap jobdesc ,  baik  itu jobdesc milik  sendiri  maupun milik anggota lain guna memperoleh ilmu pengetahuan didalam bisnis. Namun, ada juga anggota yang tidak mahir  dalam  melakukan  aktivitas  lain  yang  bukan  tanggung  jawabnya.  Rasa  ketidakmahiran  tersebut  dapat menghambat  keinginan  dirinya  untuk  memperoleh  ilmu  pengetahuan  mengenai  bisnis,  sehingga mengakibatkan timbulnya rasa tidak ingin membantu maupun berkontribusi di jobdesc milik anggota lain. Setelah menjalani bisnis project , anggota merasa tidak puas dengan perolehan omset, yang dimana omset yang diperoleh semakin menurun. Hal ini mengakibatkan motivasi kerja yang dihasilkan oleh perolehan omset semakin  memburuk  seiring  berjalannya  waktu.  Selain  itu,  karena  seluruh  perolehan  omset  dibagi  secara merata,  anggota  yang  memiliki  kinerja  buruk  pun  memperoleh  jumlah  yang  sama  dengan  anggota  yang memiliki  kinerja  baik.  Bentuk  ketidakadilan  tersebut  dapat  menurunkan  semangat  bekerja  dari  anggota MAZE. Namun, apabila ada bentuk kompensasi lain yaitu gaji, gaji tersebut dapat memotivasi anggota MAZE untuk meningkatkan kinerjanya.
Pembagian  tugas  kerja  didalam  MAZE  didasarkan  pada passion dari  setiap  anggota  MAZE, passion dapat  mendorong  setiap  individual  didalam  MAZE  untuk  menjalankan  tugas-tugas  dengan  baik.  Namun, motivasi  kerja  yang  dibentuk  oleh passion semakin  memburuk  karena  timbulnya  ketidakadilan  mengenai progres kerja  dari masing-masing anggota MAZE. Di semester  tertentu, ada anggota  yang memiliki progres kerja sangat buruk dan anggota tersebut tidak mendapat teguran maupun hukuman dari anggota lain. Hal ini menjadi penyebab adanya rasa kekecewaaan yang dapat menurunkan motivasi kerja dari anggota lain.
Perasaan  sungkan  antara  individual  didalam  MAZE  dapat  mendorong  anggota  MAZE  untuk  saling membantu didalam pelaksanaan setiap aktivitas dan juga saling berusaha untuk menunjukkan performa kerja yang  baik. Akan  tetapi, didalam  hubungan  anggota  MAZE,  ada  juga  faktor  pengaruh  individual  yang  dapat memberikan  dampak  positif  maupun  negatif.  Pengaruh  individual  anggota  MAZE  dapat  mengalahkan perasaan  sungkan  antara  individual  anggota  MAZE,  sehingga  dapat  dikatakan  bahwa  faktor  pengaruh individual memiliki peran yang besar dalam menentukan kinerja bisnis project MAZE.
Selama  menjalankan  bisnis project ,  anggota  MAZE  termotivasi  oleh  pengawasan  Fasilitator  karena adanya  perasaan  sungkan  dan  juga  tidak  ingin  dipandang  buruk.  Alasan-alasan  tersebut  mengarah  kepada tujuan  utamanya,  yaitu  untuk  memperoleh  nilai  yang  baik.  Namun,  pada  dasarnya,  anggota  MAZE  bekerja hanya berdasarkan perintah dari Fasilitator. Ketika anggota MAZE memperoleh Fasilitator yang santai, maka MAZE akan menghasilkan kinerja yang rendah, seperti yang terjadi pada semester akhir.

## Keterbatasan dan Saran
Adapun  keterbatasan  dalam  penelitian  ini,  penelitian  ini  hanya  menggunakan  sebagian  dari  teori-teori motivasi dan hanya membahas motivasi untuk perusahaan fashion yang belum tentu dapat diterapkan didalam bidang usaha lain.
Peneliti  menyarankan  pengusaha  untuk  mempertimbangkan  faktor-faktor  motivasi  kerja  baik  yang berasal  dari  dalam  maupun  dari  luar,  karena  individual  tidak  akan  bisa  bekerja  apabila  tidak  ada  motivasi. Faktor motivasi kerja yang dibutuhkan oleh individual tentu berbeda-beda. Oleh karena itu, tentukan dahulu tujuan  dari  membuka  bisnis  dan dari  tujuan akan  tercipta  sebuah  motivasi  yang  dapat  mendorong  semangat bekerja guna mencapai tujuan tersebut.
Saran untuk MAZE, anggota harus mengubah beberapa sistem manajemen perusahaan, seperti membuat sistem punishment ,  melakukan  rotasi jobdesc di  setiap  pergantian  semester,  menetapkan  sistem  kompensasi yang tepat dan melakukan evaluasi di akhir pelaksanaan setiap jobdesc . Hal-hal tersebut bertujuan agar faktor kewajiban, pengembangan diri, penghasilan dan jobdesc dapat memotivasi anggota MAZE secara optimal. Saran  untuk  peneliti  lain,  mengembangkan  penelitian  terkait  semangat  bekerja  individu  didalam perusahaan  dalam  rangka  menyempurnakan  penelitian  motivasi  kerja  atau  menggunakan  metode  lain  yaitu metode kuantitatif untuk memperoleh informasi lebih lanjut.

## DAFTAR PUSTAKA
Badan Pusat Statistik (2015), www.bps.go.id. Diakses pada 4 Agustus 2017.
Gagne,  Marlene.  (2014). The  Oxford  Handbook  of  Work  Engagement,  Motivation  and  Self-Determination Theory . New York: Oxford University Press.
Gardjito,  A.  H.,  Mochammad  Al  M.,  dan  G.  E.  Nurtjahjono.  (2014).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  dan Lingkungan  Kerja  terhadap  Kinerja  Karyawan  (Studi  pada  Karyawan  Bagian  Produksi  PT.  Karmand Mitra Andalan Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis , Vol. 13, No.1:1-8.
Karami,  R.,  dan  M.  Ismail.  (2012). Achievement  Motivation  in  The  Leadership  Role  of  Extension  Agents . United Kingdom: Cambridge Scholars Publishing.
Prahiawan,  W.,  dan  N.  Simbolon.  (2014).  Pengaruh  Motivasi  Intrinsik  dan  Lingkungan  Kerja  terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Intimas Lestari Nusantara. Jurnal Ekonomi , Vol. 5, No.1:35-41.
Rahayu,  S.  H. P.  (2014). Pengelolaan  Arsip Dinamis  dalam  Meningkatkan  Sistem  Informasi  Manajemen  di Kantor  Perpustakaan  dan  Arsip  Daerah  Kabupaten  Banjarnegara. Economic  Education  Analysis Journal , Vol. 3, No.3:587-593.
Sidanti,  Heny.  (2015).  Pengaruh  Lingkungan  Kerja,  Disiplin  Kerja  dan  Motivasi  Kerja  terhadap  Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Sekretariat DPRD Kabupaten Madiun. Jurnal JIBEKA , Vol. 9, No.1:44-53.
Suyanto, dan Asep Jihad. (2013). Menjadi Guru Profesional: Strategi Meningkatkan Kualifikasi dan Kualitas Guru di Era Global . Jakarta: Erlangga.
Timotius, K. H. (2016). Kepemimpinan dan Kepengikutan: Teori dan Perkembangannya . Yogyakarta: ANDI. Villafiorita, Adolfo. (2014). Introduction to Software Project Management . Florida: CRC Press.
Wulansari, P., A. H. Damanik, dan A. P. Prasetio. (2014). Pengaruh Kompensasi terhadap Motivasi Karyawan di  Departemen  Sumber  Daya  Manusia  PLN  Kantor  Distribusi  Jawa  Barat  dan  Banten. Jurnal Manajemen Indonesia , Vol. 14, No.2:163-171.
Zenah, S. N. (2014). Hubungan Pemberian Insentif dengan Motivasi Kerja Perawat Ruang Rawat Inap Kelas III RSUD Inche Abdul Moeis Samarinda. E-Journal Administrasi Negara , Vol. 3, No.2:451-463.

## LAMPIRAN
Grafik 1. Rata-Rata Pengeluaran per Kapita Sebulan Menurut Pakaian, Alas Kaki dan Tutup Kepala di Daerah Perkotaan dan Perdesaan, 2012-2015
Sumber: Badan Pusat Statistika ( 2017 )
Grafik  2.  Omset  dan  Target  Omset  MAZE  Juli  2015  Semester  3  -  Juni  2017  Semester  6
Sumber: Data Internal Perusahaan MAZE ( 2017 )
Tabel 1. Mitra Bisnis Juli 2015 Semester 3 - Juni 2017 Semester 6 Semester Mitra Bisnis Permasalahan Juli 2015-Juni 2016 (Semester 3-Semester 4) Konveksi Naga Sakti Harga yang ditawarkan terlalu mahal Juli 2016-Desember 2016 (Semester 5) Konveksi  Pakaian Renang Memesan  model slim  fit hasil  yang  didapat regular fit, letak saku tidak sesuai Januari 2017-Juni 2017 (Semester 6) Konveksi Palmarius Jaya Hasil  produksi  banyak  yang  cacat,  jahitan lepas Sumber: Data Internal Perusahaan MAZE ( 2017 ) Tabel 2. Penilaian Kinerja Anggota MAZE Juli 2015 Semester 3 - Juni 2017 Semester 6 Anggota Kategori Penilaian:  Buruk(0-34.99)  Cukup(35-69.99)  Baik(70-100) Semester 3 Semester 4 Semester 5 Semester 6 Ade (CMO) 33.33 43.33 19.00 16.67 Richarta (CPO) 51.67 18.33 32.00 33.33 Khristian (CEO) 20.00 33.33 38.00 35.00 Michael (CFO) 18.33 50.00 36.00 18.33 Rata-Rata 30.83 36.25 31.25 25.83 Sumber: Data Internal Perusahaan MAZE ( 2017 ) 11044 14527
14818 25378 0 10000 20000 30000 2012 2013 2014 2015 R u p iah Tahun 0 500000 1000000 1500000 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 R u p iah Bulan Omset Aktual Target Omset