## JURNAL EKONOMI EFEKTIF
ISSN: 2622 – 8882, E-ISSN: 2622-9935
Jurnal Ekonomi Efektif, Vol. 5, No. 4, Juli 2023 @Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Pamulang

## SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW: PERAN ORGANISASI DALAM MENSEJAHTERAKAN KARYAWAN MELALUI WORK LIFE BALANCE
Ayya Maghfirah 1* , Tri Siwi Agustina 2
Sekolah Pascasarjana Universitas Airlangga, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia ayya.maghfirah-2021@pasca.unair.ac.id 1* , siwi@feb.unair.ac.id 2
Manuskrip: Mei -2023; Ditinjau: Mei: -2023; Diterima: Mei -2023; Online: Juli-2023; Diterbitkan: Juli-2023

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  peran  oragnisasi  dalam  meningkatkan kesejahteraan  karyawan  melalui  penerapan work  life  balance .  Penelitian  ini  menggunakan pendekatan  sistematis  untuk  menganalisis  literatur  tentang work  life  balance .  Dengan melakukan screening awal terhadap 35 artikel menggunakan beberapa kriteria inklusi/eksklusi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pekerja laki-laki dan perempuan memiliki tingkat stress yang  berbeda,  dimana  oleh  lingkungan  sosial  laki-laki  di  tuntun  untuk  menjadi  provider keuangan  keluarga  dan  perempuan  di  tuntut  untuk  dapat  bekerja  dan  mengurus  pekerjaan rumah.  Penerapan work  life  balance pada  sebuah  organisasi akan  dapat  mengurangi  tingkat stress pada karyawan dan meningkatkan kinerja sehingga tujuan organisasi dapat tercapai.

## Kata Kunci: Work Life Balance, Organisasi, Systematic Literature Review

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  role  of  organization  in  improving  employee  welfare through the application of work life balance. This study uses a systematic approach to analyze literature on work life balance. By doing initial screening of 35 articles using several inclusion criteria/exclusion. The results showed that male and female workers have a different level of stress,  where  by  the  social  environment  of  men  in  guided  to  become  a  family  and  female financial provider demanded to be able to work and take care of homework. The application of work life balance to an organization will be able to reduce stress levels in employees and improve performance so that organizational goals can be achieved.
Keywords: Work life balance, organization, systematic literature review

## I. PENDAHULUAN
Work life balance (WLB) mendapat perhatian khusus selama beberapa tahun terakhir dari  para  peneliti  maupun  praktisi  manajemen.  Hal  tersebut  disebabkan  oleh  perubahan cepat yang terjadi di tempat kerja dan faktor sosial budaya hingga demografis lainnya yang menyebabkan  meningkatnya  kesulitan  bagi  individu  untuk  mengelola  kehidupan  pribadi dan  pekerjaan  mereka  secara  efektif.    Beberapa  intervensi  telah  diadopsi  oleh  organisasi untuk memfasilitasi karyawan menangani batas yang tepat antara pekerjaan dan kehidupan pribadi mereka, seperti pengenalan kebijakan ramah keluarga dan program keseimbangan kerja-keluarga. Selain itu, berbagai tren yang muncul telah diamati dalam praktik organisasi WLB  seperti  peningkatan  lapangan  kerja  wanita,  keberadaan  pasangan  karir  ganda  dan penekanan pada kualitas kerja dan kehidupan yang tinggi melalui kegiatan rekreasi lainnya. Praktik WLB telah diwujudkan sebagai salah satu strategi manajemen bakat yang efektif untuk  meningkatkan  kualitas  sumber  daya  manusia  dan  retensi  karyawan.  Selanjutnya, literatur  yang  masih  ada  memberikan  bukti  tentang  banyak  manfaat  yang  terkait  dengan intervensi  WLB  yang  tepat  dan  mengarah  ke  hasil  organisasi  yang  positif  seperti pengurangan konflik kerja-keluarga, perilaku kewargaan organisasi yang tinggi, komitmen organisasi  yang  tinggi,  dan  peningkatan  kepuasan  kerja.  .  Studi  lain  oleh  Kelliher  et  al. (2019) juga menganjurkan tentang dampak positif dari kepedulian pemberi kerja terhadap WLB terhadap motivasi dan retensi karyawan (Chaudhuri et al., 2020).
Work Life Balance termasuk pengorganisasian yang tepat antara pekerjaan (Profesi dan  Keinginan)  di  satu  sisi  dan  kehidupan  (Kesehatan,  Kesenangan,  Kenyamanan,  dan Keluarga). Work Life Balance dipandang sebagai bentuk peran Inter konflik di mana ada tekanan dari keluarga dan pekerjaan saling tidak kompatibel” (Frone 2003). Definisi yang diberikan oleh Clarke 2001 terdiri dari lima dimensi Kepuasan kerja, fungsi kerja, fungsi keluarga dan konflik peran.  Laki-laki secara teratur dan terpaksa  diharapkan bekerja untuk menghasilkan  uang  sehingga  mereka  harus  menjadi  pekerja  keras.  Mengingat  fakta bahwasanya  meraka  harus  menjamin  kebutuhan  mereka  dan  keluarganya  terpenuhi.  Saat itulah wanita berusaha untuk membuat kemajuan mereka dengan membantu meringankan tugas  laki-laki  dengan  ikut  bekerja.  Pada  generasi  ini  seperti  wanita,  laki-laki  juga  bisa menjadi pengasuh yang luar biasa, pasangan yang membantu dan benar-benar memantapkan wanita dalam kehidupan mereka.
Kebijakan  keseimbangan  kehidupan  kerja  membantu  mengatur  karyawan  ke kehidupan  pribadi  dan  profesional  mereka,  dan  juga  membantu mengembangkan budaya organisasi. Shwetha belwall, Rakesh Belwall, (2014) ketidakseimbangan kehidupan kerja menyebabkan  dampak  negatif  pada  konflik  kehidupan  kerja  karyawan,  penurunan produktivitas, peningkatan ketidakhadiran dan perputaran tenaga kerja. Boris Grasberg dan Robin Abrahams, (2014) dibandingkan dengan pria, wanita memiliki lebih banyak prestasi individu. Yang artinya semangat untuk pekerjaan mereka, menerima rasa hormat, membuat perbedaan, terus belajar dan berkembang. Felicity Asiedu-Appiah, Oheneba Aduse-Poku, (2014)  menyatakan  bahwa  stres  terkait  pekerjaan  di  seluruh  dunia  telah  diakui  sebagai tantangan utama bagi kesehatan pekerja dan kondisi fisik organisasi mereka. tekanan dari rumah  dan  pekerjaan  dapat  menyebabkan  stres  (Vasantha  et  al.,  2017).  G.  Delina, Dr.R.prabahakara  raya,  (2013)  Secara  komparatif  laki-laki, work  life  balance lebih mempengaruhi  kesehatan  dibandingkan  perempuan,  alasannya  adalah  mereka  berjuang untuk mengelola tanggung jawab pribadi dan tanggung jawab organisasi mereka. Jadi ini mempengaruhi kesejahteraan dan kualitas kehidupan kerja mereka. Program kesehatan dan kebugaran membantu meningkatkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Berdasarkan  uraian  pada  latar  belakang  di  atas,  maka  penulis  membuat  judul  penelitian “Systematic  Literature  Review:  Peran  Organisasi  dalam  mensejahterakan  karyawan melaui Work Life Balance ”.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## A. Work Life Balance
Untuk  memelihara  dan  mempertahankan  talenta  berkualitas  tinggi,  strategi manajemen talenta yang efektif yang menangkap berbagai aspek seperti sikap karyawan dan dimensi pribadi mereka, kebijakan WLB yang efektif, dan strategi organisasi inovatif untuk  retensi  karyawan  secara  holistik  perlu  dipertimbangkan.  Pemantauan  psikologis dan penyediaan strategi keseimbangan kehidupan kerja yang fleksibel adalah salah satu pendekatan  yang  paling  efektif  untuk  memotivasi  karyawan  demi  produktivitas  dan pertumbuhan organisasi yang berkelanjutan. Keseimbangan hidup-kerja dan hubungan kerja-keluarga adalah dua konsep manajemen sumber daya manusia yang saling terkait yang dicapai melalui kebijakan ramah keluarga yang mempromosikan pilihan kerja yang fleksibel.  Ini  termasuk  jam  kerja  yang  fleksibel,  penyediaan  fasilitas  penitipan anak/penitipan orang tua, dukungan keuangan yang berkaitan dengan bidang kehidupan non-pekerjaan, pengaturan kerja yang fleksibel seperti penjadwalan waktu kedatangan dan keberangkatan kerja, pemilihan tempat kerja, cuti sebagai pengganti alasan keluarga (Haddock et al., 2006; Ped ersen et al., 2009; Tausig & Fenwick, 2001) dalam (Kabir et al., 2022).
Menurut (Karkoulian et al., 2016)Kemakmuran psikologis dan keharmonisan yang dirasakan  pekerja  dalam  hidupnya,  seperti  keseimbangan  kehidupan  kerja,  membantu mereka  berkonsentrasi  pada  pekerjaan  mereka,  sehingga  menghasilkan  kinerja  yang lebih baik. Keseimbangan kehidupan kerja secara positif mempengaruhi kinerja individu (Cegarra-Leiva  et  al.,  2012;  Harrington  &  Ladge,  2009;  Magnini,  2009;  Parkes  & Langford, 2008). Menurut teori kejadian afektif (AET), pengalaman afektif karyawan di acara menentukan sikap dan perilaku kerja mereka (Weiss & Cropanzano, 1996)
B. Work-life balance: a gender perspective
Efek gender pada kemampuan karyawan untuk menyulap pekerjaan dan tuntutan keluarga tetap signifikan, di mana gender bertindak sebagai moderator, mempengaruhi persepsi  konflik  kerja,  keterampilan  untuk  menyelesaikan  konflik,  dan  manifestasi konflik pekerjaan (Higgins, Duxbury , & Lee, 1994). Tidak mengherankan, perempuan melaporkan tantangan yang signifikan ketika menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan keluarga mereka, karena kurangnya waktu yang cukup, non-keterlibatan suami mereka dalam pekerjaan rumah, norma budaya, dan bias gender yang masih ada di tempat kerja sampai  hari  ini  (Rehman  &  Roomi,  2012).  Literatur  tentang  masalah  keseimbangan kehidupan  kerja  untuk  pria  tetap  quate;  Namun,  Evans,  Jamie,  dan  Morgan  (2013) mengklaim bahwa harapan masyarakat dan pribadi untuk karier pria dan peran mereka dalam  keluarga  mereka  dan  hubungan  mereka  membuat  masalah  keseimbangan kehidupan kerja lebih kompleks.
C. Married Female Employees’ Work-Life Balance
Keseimbangan kehidupan kerja karyawan wanita yang telah menikah merupakan hasil afektif positif yang muncul dari kondisi kerja yang kondusif yang ditentukan oleh desain  pekerjaan  yang  efektif.  Desain  ini  akan  meningkatkan  sumber  daya  karyawan untuk  mencapai  keseimbangan  antara  tanggung  jawab  pekerjaan  dan  peran  dalam kehidupan  keluarga  (Bailyn,  2006).  Kondisi  kerja  seperti  jam  kerja,  kompleksitas pekerjaan,  dan  kendali  atas  waktu  kerja  menentukan  persepsi  karyawan  tentang keseimbangan  kehidupan  kerja  (Valcour,  2007).  Karyawan  bereaksi  terhadap  kondisi kerja  yang  mereka  alami  (Anita  et  al.,  2020).  Tempat  kerja  karyawan  yang  positif pengalaman, seperti mampu memenuhi pekerjaan tanggung jawab yang didukung oleh pemenuhan peran dalam kehidupan keluarga mereka di rumah, dapat menentukan hasil afektif positif yang pada  akhirnyamembentuk sikap dan perilaku kerja dalam diri mereka tempat  kerja.  Berdasarkan  pembahasan  tersebut,  maka  studi  saat  ini  mengasumsikan
bahwa hasil dari pengalaman positif yang dirasakan oleh karyawan tentang keberhasilan menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan keluarga menentukan perilaku positif, seperti prestasi kerja yang tinggi.

## III. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  sistematis  untuk  menganalisis  literatur terkait pekerja keluarga atau keluarga-pekerjaan. Tinjauan sistematis adalah tinjauan atas pertanyaan  yang  dirumuskan  dengan  jelas (Liu  et  al.,  2022)  dan  mengikuti  langkah- langkah  dalam  Metode  Matriks  untuk  melakukan  tinjauan  literatur  sistematis  (Garrard, 2004), penulis menggunakan prosedur tiga langkah untuk mengidentifikasi artikel ilmiah yang bersangkutan. Penulis menggunakan Scopus untuk mencari artikel yang diterbitkan. Selanjutnya,  dengan  penelitian  yang  berfokus  pada  hubungan  antara  Organisasi  dan karyawannya dalam menerapkan work life balance , penulis menggunakan teknik Boolean dan memilih “ work life balance ” sebagai istilah kunci untuk pencarian artikel awal. Tidak ada tanggal yang ditetapkan untuk pencarian literatur awal.
Pencarian  awal  penulis  menemukan  sebanyak  35  artikel  yang  dihasilkan  dari percobaan  pertama.  Akhirnya,  penulis  dengan  hati-hati  menyaring  artikel  tersebut  dan setelah setelah memeriksa dan menghapus duplikat, penulis membuat kumpulan publikasi dengan 17 artikel. Penulis menyaring 35 artikel ini dengan menggunakan beberapa kriteria inklusi/eksklusi. Kriteria inklusi adalah untuk penelitian kualitatif, pertanyaan penelitian atau tujuan penelitian harus terkait dengan work life balance , kemudian untuk penelitian kuantitatif setidaknya salah satu hipotesis harus berkaitan dengan work life balance / work family  life . Matriks  according  ini  membantu  penulis  untuk  mengekstrak  informasi  dari literatur  dan  mengaturnya  dengan  cara  yang  efisien.  Mengingat  bahwa  tujuan  dari pertanyaan penelitian utama adalah untuk menemukan hubungan WLB terhadap motivasi dan retensi karyawan.  (Liu et al., 2022).

## IV. HASIL PENELITIAN
Seperti yang dibahas oleh artikel ini sebelumnya, tingkat keseimbangan kehidupan kerja  yang  rendah  dapat  memengaruhi  karyawan  dan  organisasi.  Oleh  karena  itu, organisasi  harus  berupaya  memastikan  bahwa  semua  karyawan  menikmati  tingkat keseimbangan  kehidupan  kerja  yang  sehat  dan  tingkat  kontrol  melalui  implementasi program pelatihan dan lokakarya yang sesuai. Selain itu, tingkat stres yang dirasakan juga tampaknya  memiliki  hubungan  tidak  langsung  dengan  keseimbangan  kehidupan  kerja. Dengan demikian, memberi karyawan strategi pengurangan stres yang efektif, disesuaikan dengan locus  of control  persepsi  mereka,  dapat  membantu  karyawan mengurangi stress yang dirasakan (Karkoulian et al., 2016).
Peran perempuan yang bekerja telah berkembang karena perubahan kondisi ekonomi dan  tuntutan  sosial  dalam  beberapa tahun  terakhir.  Banyak  wanita  yang  sudah  menikah telah  menjadi  kontributor  ekonomi  bagi  keluarga  mereka.  Namun,  mereka  berjuang dengan  tekanan  untuk  menangani  pekerjaan  mereka  dan  mempertahankan  integritas keluarga  (Anita  et  al.,  2020).  Menjadikan  laki-laki  sebagai  provider  keuangan  bagi keluarga, serta tekanan yang mereka dapatkan dari masyarakat, menyebabkan pria bekerja selama berjam-jam untuk memenuhi kewajiban keuangan mereka. Selain itu, karena pria juga ingin menghabiskan lebih banyak jam di rumah bersama keluarga mereka, mereka akhirnya menghadapi tingkat stres yang lebih tinggi atau kelebihan peran (Evans et al., 2013) dalam (Karkoulian et al., 2016).
Ketika  orang  mengalami  pemenuhan  dengan  keluarga  mereka  dan  dengan  tepat mengelola  pekerjaan  dan  peran  keluarga  mereka,  mereka  lebih  mungkin  untuk  merasa puas  dan  sukses  di  tempat  kerja.  Literatur  pekerjaan  dan  keluarga  sebelumnya  telah
menyarankan  bahwa  perbedaan  individu  (yaitu  dukungan  keluarga)  dan  karakteristik pekerjaan  (yaitu  dukungan  sosial  kerja),  serta  lingkungan  organisasi  (yaitu  gaya kepemimpinan)  adalah  anteseden  yang  berdampak  pada  individu  (O'Neill  dan  Follmer, 2020).  Secara  khusus,  variabel  pekerjaan  atau  tingkat  individu  berhubungan  penting dengan peran pekerjaan atau keluarga (Kneževic et al., 2016). Ketika individu ditugaskan peran tertentu, mereka mencoba untuk memperkuat kinerja mereka dari peran itu. Selain itu, individu mentransfer sumber daya dari satu domain untuk digunakan di domain lain (Wolfram dan Gratton, 2014).
Penelitian ini diprakarsai dengan mengakui perlunya mengklarifikasi mengapa dan bagaimana  keseimbangan  kehidupan  kerja  mempengaruhi  kinerja  pekerjaan  karyawan. Berdasarkan  teori  peristiwa  afektif,  kami  mengembangkan  gagasan  itu  keseimbangan kehidupan  kerja  meningkatkan  kinerja  pekerjaan  karyawan  dengan  mempengaruhi kesejahteraan psikologisnya (Haider et al., 2018).

## V. KESIMPULAN DAN SARAN

## 1. Kesimpulan
Analisis  artikel  terpilih  menunjukkan  bahwa  kebijakan  WLB  umumnya dipraktekkan    organisasi  dalam  bentuk  jadwal  kerja  yang  fleksibel,  otonomi  pekerja, telecommuting, kerja paruh waktu dan pembagian kerja. Selain itu, untuk banyak artikel yang  dipilih,  pengawasan  dan  dukungan sebaya  dianggap  sebagai  faktor  relevan  yang membantu WLB. Peluang peningkatan karir, feedback informal, fasilitas penitipan anak, kebijakan cuti, waktu istirahat tambahan untuk mengejar hobi adalah ketentuan lain yang diungkapkan melalui analisis kami. Temuan ini konsisten dengan literatur sebelumnya yang  sebagian  besar  berasal  dari  Barat  (Deery  dan  Jago,  2015;  Munn  dan  Chaudhuri, 2016).  Kami  juga  menemukan  bahwa  kurangnya  kebijakan  kehidupan-kerja  yang terutama ditandai dengan ambiguitas peran, jam kerja yang tidak fleksibel dan panjang, beban kerja yang berlebihan mengakibatkan meningkatnya konflik kehidupan-kerja dan berdampak negatif pada berbagai hasil organisasi.
2. Saran
a. Pemimipin  harus  ikut  serta  dalam  memfasilitasi  kesejahteraan  bagi  karyawannya. Salah  satu  kesejahteraan  yang  bisa  di  terapkan  adalah  meningkatkan  kesejahteraan kehidupan kerja.
b. Perusahaan harus lebih peduli terhadap tingkat stress yang di alami oleh karyawannya.
c. Kepada  peneliti  selanjutnya  diharapkan  dapat  mengembangkan  dan  menambah referensi yang ada, sehingga dapat menambah wawasan yang lebih baik.

## VI. DAFTAR PUSTAKA
Anita, R., Abdillah, M. R., Wu, W., Faizal Sapthiarsyah, M., & Sari, R. N. (2020). Married female  employees’  work-life  balance  and  job  performance:  The  role  of  affective commitment. Pertanika  Journal  of  Social  Sciences  and  Humanities , 28 (3),  1787– 1806.
Chaudhuri,  S.,  Arora,  R.,  &  Roy,  P.  (2020). Work  –  Life  balance  policies  and organisational outcomes – a review of literature from the Indian context . 52 (3), 155– 170. https://doi.org/10.1108/ICT-01-2019-0003
Haider,  S.,  Jabeen,  S.,  &  Ahmad,  J.  (2018).  Moderated  mediation  between  work  life balance  and  employee  job  performance:  The  role  of  psychological  wellbeing  and satisfaction  with  coworkers. Revista  de  Psicologia  Del  Trabajo  Y  de  Las Organizaciones , 34 (1), 29–37. https://doi.org/10.5093/jwop2018a4
Kabir, I., Gunu, U., & Gwadabe, Z. L. (2022). Decent Work Environment and Work-Life Balance: Empirical Analysis of Banking Sector of Hostile Environments. Journal of Family and Economic Issues . https://doi.org/10.1007/s10834-022-09843-2 Karkoulian, S., Srour, J., & Sinan, T. (2016). A gender perspective on work-life balance, perceived stress, and locus of control. Journal of Business Research , 69 (11), 4918– 4923. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.04.053
Liu, T., Wei, C., & Lee, Y. M. (2022). A systematic review of work–family enrichment in the  hospitality  industry. International  Journal  of  Contemporary  Hospitality Management , 34 (8), 2884–2913. https://doi.org/10.1108/IJCHM-11-2021-1332 Vasantha,  S.,  Bhuvana,  M.,  &  Meenu,  A.  (2017).  Work  life  balance  among  women appointment  players  under  sports  quota. International  Journal  of  Economic Research , 14 (11), 87–96.