re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823

## STRATEGI PONDOK PESANTREN DARUL ULUM BANYUANYAR DALAM MEMBANGUN IMAGE BRANDING DI MEDI SOSIAL
Ziyadul Ifdhal Ghazali dan Nasrullah Sekolah Tinggi Agama Islam Darul Ulum Banyuanyar Pamekasan ziyadifdhalghazali@staiduba.ac.id dan anastaciou88@gmail.com

## Abstrak
Sekolah  saat  ini  dipandang  sebagai  perusahaan  penyedia  jasa  pendidikan.  Sebagai perusahaan, masyarakat sudah tidak lagi dipandang sebagai user pendidikan melainkan costumer  pendidikan.  Akibatnya,  muncul  persaingan  antar  lembaga  pendidikan  untuk mendapatkan  costumer  (siswa)  sebanyak-banyak.  Penelitian  memiliki  misi  untuk mengetahui  strategi  yang  digunakan  oleh  pondok  pesantren  Darul  Ulum  Banyuanyar Pamekasan  dalam  membangun  image  branding  melalui  media  sosial  di  masyarakat. Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan  analisis  deksriptif kualitatif.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan  analisis deksriptif  kualitatif.  Ada  dua  data  primer  yang  digunakan,  yaitu  aktivitas  pondok pesantren Darul Ulum Banyuanyar di media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter (X), Youtube, dan Tiktok dan wawancara. Penelitian menunjukkan jika pondok pesantren Darul  Ulum  Banyuanyar  menggunakan  media  sosial  untuk  tiga  hal,  sebagai  media dakwah  dan  edukasi,  media  komunikasi  dan  informasi  pondok  pesantren,  dan membangun image branding pondok pesantren di masyarakat. Demi mencapai ketiganya, pondok  pesantren  membentuk  tim  media  sosial  yang  terdiri  dari  konten  kreator  dan pengawas untuk membangun image branding pondok pesantren.

## Kata Kunci: strategi, image branding, media sosial

## Abstract
Schools are currently seen as educational service providers. As a company, the public is no  longer  seen  as  an  education  user  but  an  education  customer.  As  a  result,  there  is competition between educational institutions to get as many customers as possible. The research has  a mission to  find out  the strategies  used by the Darul Ulum Banyuanyar Pamekasan Islamic boarding school in building brand image through social media in the community. The method used in this study is a qualitative descriptive analysis approach. The method used in this study is a qualitative descriptive analysis approach. There are two  primary  data  used,  namely  the  activities  of  the  Darul  Ulum  Banyuanyar  Islamic boarding school on social media such as Facebook, Instagram, Twitter (X), Youtube, and Tiktok and interview. Research shows that the Darul Ulum Banyuanyar Islamic boarding school  uses  social  media  for  three  things,  as  a  media  for  da'wah  and  education,  a communication and information media for the Islamic boarding school, and building the image of the Islamic boarding school branding in the community. In order to achieve all three, Islamic boarding schools form a social media team consisting of content creators and supervisors to build the Islamic boarding school's branding image.
Keywords: strategy, image branding, social media
DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823

## PENDAHULUAN
Persepsi masyarakat terhadap lembaga pendidikan saat ini sudah mulai berubah. Lembaga  pendidikan  bukan  lagi  dipandang  sebatas  penyelenggara  pendidikan  semata, melainkan  juga  dipandang  sebagai  lembaga  penyedia  layanan  jasa  pendidikan. Pergeseran  persepsi  ini  disebabkan  oleh  dampak  dari  perkembangan  dan  pertumbuhan ekonomi  yang  merambah  dalam  dunia  pendidikan. 1 Nurmalasari  dan  Masitoh menjelaskan  pergeseran  persepsi  tersebut  menyebabkan  pendidikan  berubah  menjadi organisasi produksi yang harus membuat dan memasarkan produknya, sehingga mudah diakses  oleh  masyarakat. 2 Meskipun  terkesan  berkonotasi  negatif,  namun  lembaga pendidikan  bukanlah  perusahaan  yang  berorientasi  pada  laba,  melainkan  sebuah organisasi yang menyediakan layanan jasa pendidikan tanpa mengharapkan timbal balik apapun dari konsumennya. 3 Artinya, meskipun ada pergeseran persepsi tentang lembaga pendidikan di masyarakat namun itu tidak merubah sedikitpun substansi dan hakikat dari lembaga pendidikan itu sendiri. Sebab perubahan zaman yang ditandai oleh tranformasi teknologi  dan  informasi  yang  sangat  luar  biasa  terjadi  saat  ini  telah  menuntut  banyak sekali  perubahan,  tidak  terkecuali  di  sektor  pendidikan  yang  dituntut  harus  mampu mengimbangi transformasi teknologi tersebut.
Pergeseran  persepsi  tersebut  memicu  munculnya  kompetisi  yang  semakin kompetitif  antar  lembaga  pendidikan.  Masing-masing  lembaga  pendidikan  berupaya untuk  memperluas  dominasinya  dan  memperkokoh  eksistensinya,  bahkan  tidak  sedikit lembaga  pendidikan  yang  mempraktikkan  strategi  negatif  demi  mendapatkan  simpati masyarakat  seperti  pragmatisme,  materialisme,  dan  oportunisme. 4 Fenomena  umum terjadi  di  setiap  lini  lembaga  pendidikan,  termasuk  di  lembaga  pendidikan  Islam  dan pondok  pesantren  yang  setiap  tahun  selalu  dihadapkan  pada  kekhawatiran  bagaiamana caranya untuk mendapatkan siswa baru sesuai dengan target baik secara kuantitas maupun kualifikasinya. 5 Apalagi  sejak  tahun  2017  telah  diterapkan  sistem  zonasi  dalam Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) oleh Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan untuk  lembaga  pendidikan  negeri  yang  sampai  saat  ini  masih  menjadi  polemik.  Maka tidak  heran  jika  kekhawatiran  yang  sama  juga  dirasakan  oleh  sekolah-sekolah  negeri karena ada banyak sekali sekolah yang terpaksa harus tutup karena tidak mendapatkan siswa baru selama tiga tahun berturut-turut.
Sebenarnya  ada  sebuah  langkah  strategis  yang  dapat  dilakukan  oleh  lembaga pendidikan Islam khususnya pondok pesantren untuk menjaring dan mendapatkan simpati
1 Mulyono, Konsep Pembiayaan Pendidikan (Yogyakarta: Ar-Ruzz Media, 2010), 22.
2 Neneng Nurmalasari and Imas Masitoh, “Manajemen Strategik Pemasaran Pendidikan Berbasis Media Sosial Di Madrasah Aliyah Yayasan Pondok Pesantren Babakan Jamanis Parigi Pangandaran,” Re-JIEM (Research  Journal  of  Islamic Education  Management) 3,  no.  2  (2020):  121,  https://doi.org/10.19105/re- jiem.v3i2.3908.
3 Moch.  Kafidz  Fuad  Raya,  “Marketing  Jasa  Di  Institusi  Pendidikan  (Analisis  Pemasaran  Dalam Pendidikan),” Falasifa 7, no. 1 (2016): 22.
4 Mustika, “Strategi Membangun School Branding Dalam Meningkatkan Daya Saing Sekolah Di SMK Dr. Soetomo Surabaya,” Jurnal Manajerial Bisnis 4, no. 1 (2020): 11, https://doi.org/10.37504/jmb.v4i1.278.
5 Fathul Mujib and Tutik Saptiningsih, School Branding Strategi Di Era Disruptif (Jakarta Timur: PT. Bumi Aksara, 2020), 21.
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823
masyarakat,  yaitu  dengan  membangun school  branding. Tujuan  dari school  branding adalah  mengangkat  citra  positif  sekolah  melalui  strategi  marketing  agar  nama  sekolah semakin  populer  dan  dikenal  luas  oleh  masyarakat  dan  menarik  minat  masyarakat  dan siswa.  Namun  ada  syarat  mutlak  yang  tidak  bisa  ditawar  agar school  branding dapat berjalan  efektif,  yaitu school  branding harus  bersanding  lurus  dengan  peningkatan kualitas  dan  fasilitias  sekolah,  serta  output  yang  dihasilkan  oleh  sekolah  tersebut. 6 Menurut Wahyudi sebagaimana dikutip oleh Tutut Sholihah mengatakan, bahwa school branding sejatinya  sudah  menjadi  kebutuhan  bagi  sekolah-sekolah  khususnya  sekolah swasta. 7 School  branding menjadi  penting  karena  saat  ini  lembaga  pendidikan  sudah mengarah  pada  hal-hal  yang  bersifat  komersil  sebagai  akibat  dari  pergeseran  persepsi masyarakat terhadap lembaga pendidikan.
School  brading menurut  Adri  Efferi  setidaknya  menyasar  tiga  aspek  penting. Pertama, proses  sosial.  Yaitu  terbangunnya  komunikasi  yang  harmonis  antar  individu baik  secara  personal  dan  kolektif  di  internal  lembaga  pendidikan  atau  antar  lembaga pendidikan. Kedua, mencari  keuntungan.  Meskipun  mengandung  konotasi  negatif  jika dikaitkan  dengan  lembaga  pendidikan,  namun  sejatinya  tidak  ada  satupun  lembaga pendidikan  yang  ingin  mengalami  kerugian  dalam  menyelenggarakan  pendidikan.  Jika sekolah  tidak  mampu  menutupi  kebutuhan  biaya  operasional  sekolah  maka  secara otomatis  hanya  tinggal  menunggu  waktu  saja  sekolah  tersebut  tutup.  Dan ketiga, awareness masyarakat.  Untuk  meningkatkan  kesadaran  masyarakat  dan  menjadi perhatian umum sekolah membutuhkan trigger yang dapat memicu animo masyarakat. Tingginya  animo  masyarakat  terhadap  lembaga  pendidikan  biasanya  berbanding  lurus dengan minat masyarakat. 8
Maka  dari  itu,  urgensi school  branding dalam  dunia  pendidikan  itu  penting apalagi  revolusi  industry  4.0  telah  hampir  mencapai  klimaksnya  dan  sudah  mulai membuka gerbang era 5.0. Realitas ini menuntut lembaga pendidikan untuk lebih adaptif terhadap  segala  bentuk  kemungkinan  perubahan  di  setiap  lini  kehidupan  masyarakat. Kondisi  ini  memaksa  pengelola  lembaga  pendidikan  untuk  terus  mengembangkan kreatifitas,  menemukan  inovasi,  serta  mengasah  kemampuan  berpikir  kritis  untuk menemukan  hal-hal  baru  untuk  memperkokoh  keunggulan  dan  dan  mengembangkan lembaga pendidikan yang selaras dengan perkembangan zaman tapi tapi tetap berorientasi pada tujuan pendidikan dan kepuasan costumer lembaga penndidikan. 9 Fungsi dari school branding hanya  sebagai  salah  satu  strategi  untuk  menjaring  minat  masyarakat  bukan untuk mengubah substansi dan arah pendidikan.
6 Mustika, “Strategi Membangun School Branding Dalam Meningkatkan Daya Saing Sekolah Di SMK Dr. Soetomo Surabaya,” 22.
7 Tutut Sholihah, “Strategi Manajemen Humas Dalam Menciptakan School Branding Pada Sekolah Islam Terpadu,” J-Mpi 3, no. 2 (2018): 73, https://doi.org/10.18860/jmpi.v3i2.6455.
8 Adri  Efferi,  “Dinamika  Persaingan  Antar  Lembaga,” QUALITY 2,  no.  1  (2014):  97–98, https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21043/quality.v2i1.2095.
9 Zainur  Roziqin  and  Hefny  Rozaq,  “Menggagas  Competitive  Advantage  Melalui  Image  branding  Di Madrasah  Aliyah  Nurul  Jadid  Paiton  Probolinggo,” Jurnal  Ilmiah  Didaktika 18,  no.  2  (2018):  225, https://doi.org/10.22373/jid.v18i2.3244.
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823
School  branding saat  ini  sudah  menjadi  kebutuhan  bagi  lembaga  pendidikan dengan  tujuan  untuk  mengenalkan  lembaga  pendidikan  kepada  konsumen  pendidikan atau  masyarakat.  Tujuannya  tentu  saja  untuk  meningkatkan  minat  masyarakat  dengan membangun  citra  dan  persepsi  positif  masyarakat  sebagai  konsumen.  Terdapat  dua tuntutan  dalam  sistem  pendidikan  Islam  saat  ini  menurut  Amin  dan  Adhimiy,  yaitu tuntutan  untuk  memberikan  pelayanan  yang  memuaskan  baik  kepada  internal  ataupun eksternal. 10
Misalnya  dengan  menawarkan  differensiasi  lembaga  pendidikan  berupa keunggulan,  prestasi,  dan  aspek-aspek  lainnya  yang  dapat  menarik  minat  masyarakat. Tidak hanya lembaga pendidikan formal, pondok pesantren juga tidak lepas dari tuntutan untuk  melakukan  langkah-langkah  serupa  untuk  menjaga  dan  mempertahankan eksistensinya dalam menyelenggarakan pendidikan Islam di tengah-tengah masyarakat.
Penelitian ini mencoba mengungkapkan fenomena strategi school branding yang dilakukan  oleh  pondok  pesantren  Darul  Ulum  Banyuanyar  Pamekasan  yang  menurut peneliti adalah pondok pesantren yang unik karena memformulasikan sistem pendidikan salaf  dengan  sistem  pendidikan  saat  ini.  Meskipun  tetap  mempertahankan  sistem pendidikan  salafnya,  pondok  pesantren  Darul  Ulum  Banyuanyar  merupakan  salah  satu pondok pesatren yang cukup populer di Madura.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan  pendekatan analisis deskriptif. Tujuannya adalah untuk memahami sebuah fenomena sosial dari sudut atau perspektif partisipan. 11 Partisipan adalah pihak yang menjadi objek atau pihak yang menjadi sumber data penelitian. Penelitian dimulai dengan menetapkan “key informan” sebagai petunjuk bagi peneliti untuk mendapatkan data yang akurat. 12 Data primer dari penelitian  ini  digali  dari  sumber-sumber  primer  seperti  para  pengurus  dan  ustadz  di pondok pesantren Darul Ulum Banyuanyar yang memangku kebijakan. Sedangkan data sekunder dari penelitian ini adalah hasil observasi pada postingan di akun  media sosial Tiktok dan Instagram pondok pesantren Darul Ulum Banyuanyar.
Peneliti dalam mengumpulkan data dalam penelitian ini menggunakan beberapa teknik  seperti  wawancara,  pengamatan  secara  langsung  dan  tidak  langsung,  dan  studi dokumen. Setelah data terkumpulkan maka proses selanjutnya analisis data yang melalui empat  kali  proses  untuk  mendapatkan  data  yang  akurat  yaitu  deskripsi  data  mentah, reduksi data, kategorisasi data, dan pengambilan kesimpulan. 13 Proses ini dilakukan untuk dapat  mengungkap  sebuah  fenomena  dalam  penelitian  ini  secara  mendalam  dan komprehensif.
10 Moh.  Badruddin  Amin  and Syafiqiyah  Adhimy,  “Pedatren:  Manajemen  Pesantren  Berbasis  Paperless Office,” Re-JIEM  (Research  Journal  of  Islamic  Education  Management) 3,  no.  1  (2020):  52, https://doi.org/10.19105/re-jiem.v3i1.3363.
11 Nana Syaodih Sukmadinata, Metode Penelitian Pendidikan (Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2020), 94.
12 Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan (Bandung: Alfabeta, 2019), 448.
13 Sugiyono, 475.
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823

## PEMBAHASAN DAN HASIL

## Membangun Branding Pondok Pesantren Melalui Media Sosial
Globalisasi  sebagai  dampak  dari  dahsyatnya  revolusi  industri  telah  merubah hampir  semua  lini  sistem  kehidupan  masyarakat,  tidak  terkecuali  lembaga  pendidikan termasuk  pondok  pesantren  di  dalamnya.  Sebagai  salah  satu  institusi  pendidikan  di Indonesia, pondok pesantren harus dihadapkan pada pilihan yang dilematis dan harus rela bertransformasi  demi  memastikan  eksistensi  dan  perannya  tetap  ada  di  tengah-tengah masyarakat.  Di  satu  posisi,  pondok  pesantren  tetap  ingin  menjadi  lembaga  sosial  yang eksistensinya  murni  melayani  kebutuhan  dan  kepentingan  masyarakat.  Di  sisi  lain, pondok pesantren juga dihadapkan pada perubahan sosial masyarakat akibat dari dampak globalisasi. Pilihannya adalah bergerak mengikuti perubahan atau diam lalu terlupakan.
Menurut  Piliang,  dunia  saat  ini  digerakkan  oleh  spirit  kapitalisme, posmodernisme, dan cyberspace . 14 Ketiga spirit telah merubah sistem kehidupan sosial masyarakat secara fundamental yang berkonsentrasi pada materi, kuantitas, dan euforia yang dampaknya sangat luar biasa karena mereduksi nilai dan kualitas dari sebuah proses. Fenomena  ini  juga  masuk  ke  dunia  pondok  pesantren  dan  memaksa  pondok  pesantren untuk  mengikuti  arus  perubahan  meskipun  tidak  sepenuhnya  karena  pondok  pesantren masih tetap kukuh dalam menjaga nilai.
Lyesmaya dan Nurasiah mengatakan jika globalisasi juga berdampak pada dunia pendidikan,  bahwa  globalisasi  pendidikan  telah,  sedang,  dan  akan  terus  berjalan. 15 Artinya,  saat  ini  sangat  sulit  bagi  lembaga  pendidikan  seperti  pondok  pesantren  untuk tidak mengikuti arus globalisasi. Hanya ada satu pilihan bagi lembaga pendidikan saat ini untuk  menjaga  eksistensinya,  khususnya  lembaga  pendidikan  Islam,  yaitu  dengan mengikuti perkembangan dan perubahan zaman sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Branding dalam  konteks  pendidikan  menurut  Susilo  adalah  kegiatan marketing yang dilakukan oleh satuan pendidikan untuk meningkatkan nilai tawar sekolah kepada masyarakat  demi  menjaga  eksistensi  sekolah  dalam  persaingan  lembaga  pendidikan. 16 Branding memiliki  tujuan  untuk  menarik  minat  masyarakat  dengan  layanan  jasa pendidikan yang ditawarkan, baik berupa visi dan misi, kegiatan atau program, budaya belajar dan sekolah, kualifikasi dan kompetensi guru, prestasi siswa, lingkungan belajar dan sekolah, sarana prasarana dan fasilitas belajar yang menunjang, dan lain sebagainya. Saat  ini,  media  sosial  menjadi  sarana  efektif  dalam  membangun branding berbagai macam produk barang maupun jasa, termasuk pendidikan. Media sosial telah menjelma menjadi dunia alternatif yang digunakan dalam berinteraksi dan bersosial.
14 Yasraf  Amir  Piliang, Dunia  Yang  Berlari :  Dromologi,  Implosi,  Fastasmagoria (Yogyakarta:  CV. Cantrik Pustaka, 2017), 31.
15 Dyah Lyesmaya and Iis Nurasiah, Pendidikan Global : Branding Dan Marketing Sekolah (Yogyakarta: Penerbit Dee Publish, 2022), 1.
16 Mohamad Joko Susilo, “Strategi Branding Sekolah Dalam Meningkatkan Animo Siswa Dan Awareness Masyarakat,” Jurnal Pendidikan Dompet Dhuafa 12, no. 1 (2022): 3.
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823
Media  sosial  adalah  gabungan  dari  dua  istilah,  yaitu  media  dan  sosial.  Media pahami  sebagai  sebagai  alat  komunikasi  sedangkan  istilah  sosial  oleh  Durkhiem sebagaimana dikutip oleh Fabian Chandra dipahami sebagai realitas sosial bahwa setiap orang yang menjadi bagian dari masyarakat melalukan aksi yang memberikan kontribusi kepada  masyarakat. 17 Artinya,  media  sosial  dan  segala  bentuknya  adalah  produk  dari proses sosial.
Pendapat di atas hampir sama dengan pendapat Chris Brogam yang dikutip oleh Liedfray dkk. yang mengatakan jika media sosial adalah seperangkat peranti komunikasi dan  kolaborasi  baru  yang  memicu  adanya  bermacam-macam  jenis  interaksi  yang sebelumnya  tidak  pernah  ada. 18 Media  sosial  dianggap  sebagai  fenomena  baru  dalam kehidupan sosial masyarakat yang dapat digunakan sebagai alat untuk berinteraksi, baik interaksi dalam bersosial dari individu ke individu maupun kelompok ataupun interaksi dalam perniagaan.
Aktifitas  dalam  media  sosial  Puntoadi  memiliki  tiga  unsur,  yaitu sharing, collaborating , dan connecting . 19 Media sosial memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah  baik  melalui  tulisan,  audiovisual,  gambar,  dan  video  sehingga  membuka  ruang interaksi antara satu sama lain untuk berkenalan, memberikan respon, atau berkolaborasi. Artinya, media sosial sudah menjadi dunia aliternatif (virtual) bagi sebagian masyarakat dalam menjalani kehidupannya sebagai masyarakat sosial.
Menurut Nasrullah dalam Setiadi, media sosial memiliki beberapa karakteristik, yaitu  ;  1)  Jaringan (network) adalah  insfrastruktur  yang  mengkoneksikan  beberapa perangkat  sehingga  mempermudah  komunikasi  dan  perpindahan  data  parangkat  yang terkoneksi.  2)  Informasi (informations) merupakan  jiwa  dari  media  sosial  karena pengguna  media  sosial  merepresentasikan  identitasnya,  menciptakan  konten,  dan berinteraksi dengan berbagi informasi. 3) Arsip (archive). Sebagai basis informasi digital, media  sosial  menjadi  tempat  menyimpan  informasi  yang  dapat  diakses  kapanpun dibutuhkan. 4) Interaksi (interactivity) adalah hubungan yang terjalin antar pengguna baik berupa  pertemanan  atau  pengikut  yang  membentuk  interaksi  sosial.  5)  Simulasi  Sosial (simulation  of  society) adalah  dunia  virtual  yang  terbentuk  akibat  dari  interaksi  antar pengguna dalam media sosial. 6) Konten oleh pengguna (user-generated content). Konten merupakan salah satu bentuk informasi yang disajikan oleh pengguna kepada pengguna lain  untuk  membuka  ruang  interaksi  dan  partisipasi  dengan  pengguna  media  sosial lainnya. 20
Interaksi  yang  terjadi  dalam  media  sosial  telah  mengubah  perilaku  sosial masyarakat. Hampir separuh kegiatan masyarakat kini bermigrasi ke dunia virtual atau online , apalagi sejak pandemi COVID-19 melanda di seluruh dunia. Orang-orang sudah
17 Fabian  Chandra, Sosial  Media  Marketing :  Strategi  Memaksimalkan  Media  Sosial  Untuk  Lejitkan Penjualan (Yogyakarta: Diva Press, 2021), 14.
18 Tongkotow  Liedfray,  Fonny  J  Waani,  and  Jouke  J  Lasut,  “Peran  Media  Sosial  Dalam  Mempererat Interaksi Antar Keluarga Di Desa Esandom Kecamatan Tombatu Timur Kabupaten Minahasa Tenggara,” FISPOL-Unsrat 2, no. 1 (2022): 2.
19 Ahmad  Setiadi,  “Pemanfaatan  Media  Sosial  Untuk  Efektifitas  Komunikasi,” Pancasila:  Jurnal Keindonesiaan , no. 1 (2022): 2, https://doi.org/10.52738/pjk.v2i1.102.
20 Setiadi, 3.
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823
tidak lagi harus pergi ke kantor atau tempat kerja untuk bekerja, ada beberapa yang bisa dikerjakan dari rumah secara online. Selain itu, orang-orang sudah tidak lagi harus pergi ke pasar atau toko untuk berbelanja atau membeli sesuatu, karena sudah bisa dilakukan dari rumah secara online . Artinya, kehadiran media sosial telah mempermudah kegiatan masyarakat  dalam  melaksanakan  aktivitasnya  dalam  memenuhi  kebutuhan  hidup  atau dalam berinteraksi secara sosial.
Media  sosial  saat  ini  sudah  bertransformasi  menjadi  miniatur  kehidupan masyarakat  dalam  dunia  virtual.  Mulai  dari  interaksi  sosial,  bekerja,  berniaga, bertransaksi, perbankan, dan lain sebagainya sudah bisa dilakukan secara online. Maka dari itu, media sosial saat ini bukan hanya untuk berinteraksi sosial, melainkan juga untuk hal-hal lain yang menyangkut dengan kebutuhan dasar masyarakat.
Terdapat  tiga  alasan  penting  tentang  urgensi  marketing  bagi  pondok  pesantren melalui media sosial. Pertama, memberikan informasi objektif kepada masyarakat tentang kondisi dan realitas pondok pesantren. Kedua, memberikan gambaran-gambaran program dan  kegiatan  pendidikan  pondok  pesantren  kepada  masyarakat.  Dan ketiga, membuka ruang komunikasi dua arah yang dapat digunakan oleh pondok pesantren untuk menyerap aspirasi atau keinginan-keinginan masyarakat terhadap lulusan pondok pesantren.
Ada beberapa langkah yang dapat ditempuh dalam membangun branding pondok pesantren, yaitu ;
Pertama, membangun  identitas brand. Pondok  pesantren  harus  memiliki karakteristik yang unik dan spesifik. Keduanya akan menjadi identitas yang melekat kuat dan menjadi ciri khas pondok pesantren, hal ini bertujuan untuk membangun mindset atau gambaran tentang pondok pesantren dalam pikiran masyarakat.
Kedua, menentukan target pasar. Segmentasi pasar merupakan salah satu langkah strategis dalam membangun brand. Tujuannya agar brand dapat dipasarkan secara efektif pada konsumen. Namun dalam konteks pondok pesantren, menentukan target pasar tidak begitu penting karena memang pondok pesantren hadir untuk semua lapisan masyarakat.
Ketiga, membangun  SDM  berkualitas.  Sumber  daya  manusia  adalah  perangkat utama  dalam  pendidikan.  Dalam  membangun  pendidikan  yang  berkualitas  dibutuhkan SDM yang berkualitas dari semua lini seperti kepala sekolah, guru, karyawan, dan lain sebagainya.  Loyalitas  pelanggan  dapat  terbentuk  dari  layanan  yang  diberikan  oleh lembaga pendidikan kepada masyarakat. 21
Keempat ,  produk.  Makna  produk  bisa  berbentuk  barang  atau  jasa,  keduanya merupakan sesuatu yang ditawarkan kepada konsumen. Sebagai sesuatu yang ditawarkan, produk  haruslah  dikemas  dengan  baik  dan  menarik  untuk  menarik  minat  masyarakat. Produk dari pondok pesantren adalah program-program pendidikan yang harus memiliki karakteristik unik, holistik, dan juga menyentuh terhadap akar kebutuhan masyarakat.

## Strategi  Pondok  Pesantren  Darul  Ulum  Banyuanyar  dalam  Membangun  Imaage Branding di Media Sosial
Media sosial pada mulanya diciptakan untuk membuka ruang sosial di dunia maya demi  menghubungkan  orang-orang  secara  virtual.  Namun  dalam  perkembangannya,
21 Mujib and Saptiningsih, School Branding Strategi Di Era Disruptif , 77.
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823
media sosial telah mengalami banyak sekali transformasi khususnya di  Indonesia yang disebabkan oleh jumlah penggunanya yang semakin bertambah pesat. Berdasarkan data yang dirilis oleh We Are Social disebutkan jika pengguna media sosial di Indonesia 167 juta  orang  pada  Januari  2023.  Data  tersebut  setara  dengan  60,4%  dari  total  populasi masyarakat Indonesia. Dari data ini, dapat dikatakan jika media sosial memang memiliki potensi luar biasa dalam menjaring market. 22
Potensi  media  sosial  yang  luar  biasa  tersebut  dibaca  dan  dimanfaatkan  dengan baik oleh pengurus pondok pesantren Darul Ulum Banyuanyar dengan membentuk tim media sosial yang terdiri dari beberapa pengurus, ustadz, dan santri. Terdapat beberapa media sosial yang dikelola oleh pondok pesantren, seperti Facebook, Instagram, Twitter (X),  Youtube,  Website,  dan  Tiktok  yang  memiliki  ribuan followers di  masing-masing platform.
Gambar Tabel 1 : Media Sosial Pondok Pesantren Darul Ulum Banyuanyar
Media Sosial  Nama Media Sosial Followers/ Subscribe r Postingan Keterangan Website Banyuanyar.net - - Aktif Facebook Darul Ulum Banyuanyar 25K - Aktif Instagram banyuanyar 13,8K 1.840 Aktif Twitter (X) PPBanyuanyar 231 6 Tidak Aktif Tiktok pp.banyuanyar 14,4K 55 Aktif Youtube Banyuanyar TV 12,2K 115 Aktif
Sumber : Media Sosial Pondok Pesantren Darul Ulum Banyuanyar
Pembuatan  media  sosial  milik  pondok  pesantren  Darul  Ulum  Banyuanyar memiliki beberapa misi, yaitu ;

## Sarana Dakwah dan Edukasi
Pondok  pesantren  adalah  spektrum  pendidikan  Islam  di  Indonesia  yang  pusat penyebaran agama Islam. Sebagai institusi sosial keagamaan dan motor utama dakwah Islam,  pondok  pesantren  mengemban  misi  untuk  menyebar  luaskan  nilai-nilai  agama Islam kepada masyarakat luas. Penggunaan media sosial oleh pengurus pondok pesantren Darul Ulum Banyuanyar dinilai sebagai satu langkah strategis dalam berdakwah melalui konten-konten  yang  edukatif  dan  juga  inspiratif.  Penggunaan  media  sosial  diharapkan dapat  mengjangkau  masyarakat  dari  semua  lapisan,  tidak  hanya  masyarakat  di  sekitar pondok pesantren, melainkan juga masyarakat non santri dan pesantren.
Demi  mencapai  misi  sebagai  media  dakwah  dan  edukasi,  tim  konten  kreator pondok pesantren Darul Ulum Banyuanyar membuat berbagai konten berupa video berisi

## 22 “THE CHANGING WORLD OF DIGITAL IN 2023,” wearesocial.com, 2023,
https://wearesocial.com/id/blog/2023/01/the-changing-world-of-digital-in-2023-2/.
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823
muatan dakwah dan edukasi. Langkah ini menurut Sari dkk, merupakan langkah strategis dalam  membangun image  branding. Video  dianggap  sebagai  langkah  efektif  dalam marketing di media sosial karena kegemaran masyarakat dalam bermedia sosial. 23 Selain itu, keberadaan konten yang bermuatan dakwah dan edukasi memiliki ruang tersendiri di masyarakat  sehingga  peluang  untuk  mendapatkan  atensi  dari  masyarakat  juga  cukup tinggi peluangnya yang pada akhirnya akan meningkatkan brand awareness dalam hal ini pondok pesantren Darul Ulum Banyuanyar di masyarakat secara lebih luas.

## Media Komunikasi dan Informasi Pondok Pesantren
Pengurus  pondok  pesantren  Darul  Ulum  Banyuanyar  juga  menggunakan  media sosial  untuk  memberikan  informasi  tentang  pondok  pesantren.  Tujuannya  adalah  agar masyarakat  dapat  mengenal  pondok  pesantren  lebih  dalam  lagi  seperti  visi  dan  misi pondok pesantren, konsep dan program pendididikan, lembaga pendidikan yang dikelola, kegiatan pondok pesantren, prestasi santri, budaya pondok pesantren, penerimaan santri baru, dan sebagainya yang berhubungan dengan pondok pesantren. Artinya, media sosial diharapkan  oleh  pengurus  pondok  pesantren  dapat  membangun  hubungan  timbal  balik pondok pesantren dengan masyarakat yang terdiri dari simpatisan, alumni dan wali santri.
Menurut  Hariyanto  setidaknya  ada  tiga  fungsi  komunikasi  dalam  melakukan image branding, pertama memberikan informasi atau pengetahuan terkait produk maupun jasa  kepada  konsumen.  Kedua,  menjadikan  komunikasi  pemasaran  sebagai  referensi untuk menghubungkan antara kebutuhan konsumen dengan produk pemuas kebutuhan. Ketiga, komunikasi pemasaran diharapkan menjadi pendorong perilaku konsumen dalam melakukan  transaksi  atau  pembelian  terhadap  produk  barang  dan  jasa  yang dikomunikasikan. 24

## Membangun Image branding Pondok Pesantren
Pengurus  pondok  pesantren  Darul  Ulum  Banyuanyar  menyadari  perlunya membangun image  branding pondok  pesantren  di  masyarakat  melalui  media  sosial. Membangun Branding sama  halnya  dengan  memperluas  kesadaran  dan  pengetahuan masyarakat  tentang  keberadaan  pondok  pesantren.  Tujuannya  adalah  untuk  menarik simpati dan minat masyarakat terhadap pondok pesantren yang akan meningkatkan nilai pondok pesantren itu sendiri. Membangun image branding pondok pesantren merupakan langkah  yang  penting  untuk  memberikan  informasi  kepada  masyarakat  secara  luas tentang karakteristik, keunggulan, dan layanan yang diberikan pondok pesantren kepada masyarakat.  Bisa  dikatakan,  membangun image  branding adalah  langkah  dalam memperkenalkan produk kepada masyarakat.

## Implementasi  Strategi  Membangun  Branding  di  Pondok  Pesantren  Darul  Ulum Banyuanyar Pamekasan Melalui Media Sosial
Menurut Kotler dan Keller dalam Fabian Chandra mengatakan jika media sosial saat  ini  juga  dapat  dimanfaatkan  sebagai  perangkat  komunikasi  pemasaran  untuk menstimulasi  kesadaran  konsumen  terhadap  produk,  membangun  citra  produk,  dan
23 Dewi  Komala  Sari,  Alshaf  Pebrianggara,  and  Mas  Oetarjo, Buku  Ajar  Digital  Marketing , Buku  Ajar Digital Marketing (Sidoarjo: Umsida Press, 2021), 34, https://doi.org/10.21070/2021/978-623-6081-38-9.
24 Didik Hariyanto, KOMUNIKASI PEMASARAN (Sidoarjo: Umsida Press, 2023), 12.
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823
meningkatkan penjualan produk. 25 Media sosial telah bertransformasi begitu pesat dari yang pada mulanya hanya digunakan untuk berkomunikasi dan menghubungkan orang- orang  yang  jauh,  media  sosial  kini  telah  berkembang  menjadi  salah  satu  alat  untuk berjualan  dan  bertransaksi.  Artinya,  media  sosial  adalah  hasil  dari  revolusi  media konvensional dalam menyampaikan informasi.
Kotler sebagaimana dikutip oleh Mulyansyah dan Sulistyowati membagi media sosial  menjadi  tiga. Pertama, komunitas  atau  forum online yang  dibentuk  oleh  para konsumen  tanpa  adanya  kerjamasa  atau  perjanjian  terikat  antara  konsumen  dengan perusahaan. Contohnya adalah Kaskus.co.id. Kedua, Bloggers. Merupakan catatan atau ulasan berbentuk jurnal online sebagai referensi bagi pengguna internet yang ditulis dan dapat diperbaharui secara terus menerus. Dan ketiga, Sosial Networks berupa situs media sosial  seperti  Facebook,  Instagram,  Twitter  (X),  Tiktok,  dan  lain  sebagainya.  Sosial networks ini merupakan poros utama dalam digital marketing baik sebagai Business to Costumers (B2C) atau Business to Business (B2B). 26
Pengurus  pondok  pesantren  Darul  Ulum  Banyuanyar  menurut  pengamatan peneliti lebih memaksimalkan jenis media sosial  ketiga versi Kotler. Dari enam  media sosial  yang  dimiliki  oleh  pondok  pesantren,  hanya  satu  yang  berbentuk website. Ada beberapa  langkah  yang  dilakukan  oleh  pengurus  pondok  pesantren  Darul  Ulum Banyuanyar dalam mengimplementasikan strategi membangun image branding pondok pesantren melalui media sosial ;
Pertama, membuat  media  sosial.  Pembuatan  media  sosial  di  pondok  pesantren Darul Ulum  Banyuanyar dilakukan secara bertahap mengikuti trend media sosial  yang sedang  digemari  oleh  masyarakat.  Misalnya, website dibuat  pada  tahun  2010  dan  di update pada tahun 2018, fanspage Facebook dibuat pada tahun 2011, Twitter (X) dibuat pada tahun 2012, Instagram dibuat pada tahun 2015, Youtube dibuat pada tahun 2016, dan Tiktok dibuat pada tahun 2023.
Kedua, membentuk  tim  media  sosial.  Pengurus  pondok  pesantren  Darul  Ulum Banyuanyar membentuk tim media sosial yang terdiri dari tiga elemen, yaitu terdiri dari pengurus, ustadz, dan beberapa santri. Mereka diberi tugas untuk mengelola media sosial milik  pondok  pesantren  dengan  membuat  konten-konten  sesuai  dengan  ketentuan  dari pengurus dan pengasuh pondok pesantren. Tim media sosial tidak hanya bertugas untuk membuat  konten,  melainkan  juga  bertugas  untuk  melakukan  riset  tentang  tren  konten yang  sedang  digemari  masyarakat  di  media  sosial.  Menurut  Maholtra  sebagaimana dikutip  oleh  Sari  dkk  mengatakan  jika  riset  pemasaran  memiliki  fungsi  penting  dalam melakukan  pengumpulan  data,  identifikasi,  analisis,  dan  penyebaran  (pembagian) informasi  yang  sistematis  dan  objektif  untuk  meningkatkan  pengambilan  keputusan. 27 Artinya,  tim  media  sosial  yang  diberikan  tugas  untuk  membuat  konten  diminta  untuk
25 Chandra, Sosial Media Marketing : Strategi Memaksimalkan Media Sosial Untuk Lejitkan Penjualan , 20.
26 Gumilar Tintan Mulyansyah and Raya Sulistyowati, “Pengaruh Digital Marketing Berbasis Sosial Media Terhadap Keputusan Pembelian Kuliner Di Kawasan G-Walk Surabaya,” Pendidikan Tata Niaga 9, no. 1 (2020): 1098, https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/36056.
27 Sari, Pebrianggara, and Oetarjo, Buku Ajar Digit. Mark. , 26.
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823
melakukan  riset  tentang  tren  yang  ada  di  media  sosial  untuk  dijadikan  acuan  dalam memproduksi konten.
Ketiga, menentukan  syarat  konten  yang  dibagikan.  Pengurus  pondok  pesantren Darul  Ulum  Banyuanyar  menentukan  beberapa  syarat  dan  kategori  konten  yang  dapat diposting di media sosial. Ketentuan ini dibuat agar konten yang diposting di media sosial sesuai  dengan  tujuan  dan  misi  pondok  pesantren.  Ada  beberapa  ketentuan  dalam pembuatan  konten.  Misalnya,  konten  harus  mengandung  unsur  dakwah,  edukatif, informatif, dan inspiratif.
Keempat, membentuk tim pengawas. Tim ini terdiri dari dewan pengasuh pondok pesantren,  pengurus  senior,  dan  beberapa  ustadz  senior.  Tujuan  dibentuknya  tim pengawas bertujuan untuk melakukan seleksi secara ketat terhadap konten-konten yang diproduksi oleh tim media sosial pondok pesantren Darul Ulum Banyuanyar. Seleksi ini dilakukan untuk meminimalisasi kesalahan dan meninjau konten-konten tersebut apakah sesuai dengan ketentuan yang telah dibuat oleh pondok pesantren atau tidak. Konten yang lolos dari seleksi tim pengawas akan diposting di media sosial, sedangkan yang tidak lolos akan dijadikan dokumen atau album milik pondok pesantren.
Kelima, menentukan  kategori  konten.  Ada  beberapa  kategori  konten  yang ditentukan  oleh  pengurus  pondok  pesantern  Darul  Ulum  Banyuanyar.  Secara  umum konten-konten  yang  dibagikan  adalah  kutipan  hikmah  dari  pengasuh  maupun  dewan pengasuh pondok pesantren Darul Ulum Banyuanyar, potongan pidato atau kajian kitab, kegiatan santri dan pondok pesantren, dan prestrasi-prestasi santri baik di tingkat regional, nasional,  maupun  internasional.  Selain  itu,  konten-konten  juga  seringkali  mengikuti trend-trend yang  sedang  digemari  di  media  sosial  khususnya  media  sosial  Tiktok. Tujuannya adalah untuk mendapatkan dan meningkatkan awrenness masyarakat.
Tim media sosial dalam melaksanakan tugasnya di pondok pesantren Darul Ulum Banyuanyar seringkali menemukan kendala dan hambatan. Antara lain tim media sosial tidak  dapat  bekerja  secara  maksimal  karena  mereka  harus  berbagi  tugas  dengan kewajiban-kewajiban mereka lainnya di pondok pesantren, adanya batasan-batasan yang ditetapkan  oleh  pengurus  pondok  pesantren  melalui  tim  pengawas  yang  membatasi kreatifitas tim media sosial, dan tidak semua trend yang sedang digemari ( hype) di media sosial dapat diikuti karena menjaga nilai etis pondok pesantren.

## KESIMPULAN
Pengurus  pondok  pesantren  Darul  Ulum  Banyuanyar  Pamekasan  memiliki strategi dalam membangun image branding pondok pesantren melalui media sosial. Salah satu  bentuk  strateginya adalah dengan menjadikan media sosial  sebagai  media edukasi dan dakwah, media informasi seputar pondok pesantren, dan media dalam membangun image branding pondok pesantren seperti memberikan informasi tentang eksistensi dan informasi seputar pondok pesantren baik visi, misi, program pendidikan, prestasi, dan lain sebagainya kepada masyarakat yang diharapkan dapat meningkatkan kesadaran dan minat masyarakat kepada pondok pesantren.
Demi  mencapai  tiga  tujuan  tersebut,  pengurus  pondok  pesantren  Darul  Ulum Banyuanyar Pamekasan membentuk sebuah tim media sosial yang terdiri dari tim konten
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823
kreator  sebagai  pembuat  konten  dan  tim  pengawas  untuk  menilai  kelayakan  dan kepantasan konten sebelum diunggah di media sosial.

## DAFTAR PUSTAKA
Amin,  Moh.  Badruddin,  and  Syafiqiyah  Adhimy.  “Pedatren:  Manajemen  Pesantren Berbasis  Paperless  Office.” Re-JIEM  (Research  Journal  of  Islamic  Education Management) 3, no. 1 (2020): 52–70. https://doi.org/10.19105/re-jiem.v3i1.3363.
Chandra, Fabian. Sosial Media Marketing : Strategi Memaksimalkan Media Sosial Untuk Lejitkan Penjualan . Yogyakarta: Diva Press, 2021.
Efferi,  Adri.  “Dinamika  Persaingan  Antar  Lembaga.” QUALITY 2,  no.  1  (2014). https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21043/quality.v2i1.2095.
Hariyanto, Didik. KOMUNIKASI PEMASARAN . Sidoarjo: Umsida Press, 2023.
Liedfray, Tongkotow, Fonny J Waani, and Jouke J Lasut. “Peran Media Sosial Dalam Mempererat  Interaksi  Antar  Keluarga  Di  Desa  Esandom  Kecamatan  Tombatu Timur Kabupaten Minahasa Tenggara.” FISPOL-Unsrat 2, no. 1 (2022): 1–13.
Lyesmaya,  Dyah,  and  Iis  Nurasiah. Pendidikan  Global :  Branding  Dan  Marketing Sekolah . Yogyakarta: Penerbit Dee Publish, 2022.
Mujib, Fathul, and Tutik Saptiningsih. School Branding Strategi Di Era Disruptif . Jakarta Timur: PT. Bumi Aksara, 2020.
Mulyansyah,  Gumilar  Tintan,  and  Raya  Sulistyowati.  “Pengaruh  Digital  Marketing Berbasis  Sosial  Media  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Kuliner  Di  Kawasan  G- Walk  Surabaya.” Pendidikan  Tata  Niaga 9,  no.  1  (2020):  1097–1103. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/36056.
Mulyono. Konsep Pembiayaan Pendidikan . Yogyakarta: Ar-Ruzz Media, 2010.
Mustika.  “Strategi  Membangun  School  Branding  Dalam  Meningkatkan  Daya  Saing Sekolah Di SMK Dr. Soetomo Surabaya.” Jurnal Manajerial Bisnis 4, no. 1 (2020): 11–19. https://doi.org/10.37504/jmb.v4i1.278.
Nurmalasari, Neneng, and Imas Masitoh. “Manajemen Strategik Pemasaran Pendidikan Berbasis  Media  Sosial  Di  Madrasah  Aliyah  Yayasan  Pondok  Pesantren  Babakan Jamanis  Parigi  Pangandaran.” Re-JIEM  (Research  Journal  of  Islamic  Education Management) 3, no. 2 (2020): 120–28. https://doi.org/10.19105/re-jiem.v3i2.3908.
Piliang,  Yasraf  Amir. Dunia  Yang  Berlari :  Dromologi,  Implosi,  Fastasmagoria .
re-JIEM / Vol. 7 No. 1 Jenu 2024 DOI: https://doi.org/10.19105/re-jiem.v7i1.12823
Yogyakarta: CV. Cantrik Pustaka, 2017.
Raya, Moch. Kafidz Fuad. “Marketing Jasa Di Institusi Pendidikan (Analisis Pemasaran Dalam Pendidikan).” Falasifa 7, no. 1 (2016): 21.
Roziqin,  Zainur,  and  Hefny  Rozaq.  “Menggagas  Competitive  Advantage  Melalui Branding  Image  Di  Madrasah  Aliyah  Nurul  Jadid  Paiton  Probolinggo.” Jurnal Ilmiah Didaktika 18, no. 2 (2018): 225. https://doi.org/10.22373/jid.v18i2.3244.
Sari, Dewi Komala, Alshaf Pebrianggara, and Mas Oetarjo. Buku Ajar Digital Marketing . Buku Ajar Digital Marketing . Sidoarjo: Umsida Press, 2021. https://doi.org/10.21070/2021/978-623-6081-38-9.
Setiadi, Ahmad. “Pemanfaatan Media Sosial Untuk Efektifitas Komunikasi.” Pancasila: Jurnal Keindonesiaan , no. 1 (2022): 71–82. https://doi.org/10.52738/pjk.v2i1.102.
Sholihah, Tutut. “Strategi Manajemen Humas Dalam Menciptakan School Branding Pada Sekolah Islam Terpadu.” J-Mpi 3, no. 2 (2018): 72–84. https://doi.org/10.18860/jmpi.v3i2.6455.
Sugiyono. Metode Penelitian Pendidikan . Bandung: Alfabeta, 2019.
Sukmadinata,  Nana  Syaodih. Metode  Penelitian  Pendidikan .  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya, 2020.
Susilo, Mohamad Joko. “Strategi Branding Sekolah Dalam Meningkatkan Animo Siswa Dan Awareness Masyarakat.” Jurnal Pendidikan Dompet Dhuafa 12, no. 1 (2022): 1–6.
wearesocial.com.  “THE  CHANGING  WORLD  OF  DIGITAL  IN  2023,”  2023. https://wearesocial.com/id/blog/2023/01/the-changing-world-of-digital-in-2023- 2/.