## “Perbedaan Besaran Piutang Tunggakan Listrik Sebelum dan Sesudah Kenaikan Tarif Listrik Batam”: Sebuah Topik Tugas Akhir Program Studi Akuntansi di Politeknik Batam
Bambang Hendrawan, Nurbadriyah
Program studi Akuntansi Politeknik Batam
Parkway Street , Batam Centre , Batam 29461, Indonesia e-mail: benks@polibatam.ac.id

## Abstrak
Makalah  ini  merupakan  rangkuman  dari  hasil penelitian  tugas akhir mahasiswa program studi Akuntansi [1] yang ingin mengetahui dampak kenaikan Tarif Listrik Batam(TLB)    terhadap  besaran  piutang  tunggakan  listrik pelanggan  golongan  tarif  industri  dan  disajikan  dalam rangka berbagi pengalaman mengenai bentuk topik tugas akhir  yang  dilakukan  oleh  mahasiswa  khususnya  dari program  studi  non  engineering.  Topik  Tugas  Akhir  yang diangkat  mahasiswa  dalam  makalah  ini  merupakan  hasil identifikasi  masalah  yang  ditemukan  mahasiswa  tersebut pada saat melakukan magang di PT PLN Batam selama 4 bulan. Tujuan penelitian dari topik tugas akhir ini adalah untuk  mengetahui  apakah  terdapat  perbedaan  besaran piutang  tunggakan  listrik  antara  sebelum  dan  setelah kenaikan  tarif  listrik  batam  khususnya  yang  terjadi  pada bulan  Oktober  2008.  Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan pada penelitian ini adalah  melalui wawancara dan dokumentasi. Metode analisis yang digunakan adalah metode  analisis  deskriptif,  disertai  dengan  analisis perbandingan  untuk  menguji signifikansi  perbedaan  yang terjadi  dengan  menggunakan  uji  beda  rata-rata  sample independent.  Dari  hasil  pengolahan  dan  analisis  data diperoleh  bahwa  rata-rata  piutang  tunggakan  listrik antara  sebelum  dengan  sesudah  kenaikan  tidak  berbeda signifikan  secara  statistik.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa tidak terdapat dampak yang signifikan atas kenaikan tarif listrik  batam  sebesar  rata-rata  15%  terhadap  besaran piutang  tunggakan  listrik  pelanggan  golongan  industri. Dengan  demikian  kebijakan  kenaikan  tarif  listrik  yang akan mempengaruhi sisi pengelolaan aktiva lancar berupa
piutang untuk membiayai kegiatan operasional perusahaan masih cukup tepat.
Bidang  kajian  dari  topik  tugas  akhir  ini  menyentuh pada kelompok mata kuliah akutansi keuangan, akuntansi manajemen  dan  manajemen  keuangan.  Selain  kelompok mata  kuliah  tersebut,  beberapa  mata  kuliah  pendukung yang  berperan  dalam  penyelesaian  tugas  akhir  dengan topik  tersebut  adalah  mata  kuliah  statistik,  metodologi penelitian  bisnis  dan  bahasa  indonesia,  selain  tentunya bimbingan  dari  dosen  pembimbing.  Aspek  pembelajaran terhadap  tugas  akhir  ini  adalah  bagaimana  mahasiswa mampu  mengidentifikasi  permasalahan  yang  dapat diangkat  pada  saat  magang,  mengumpulkan  data  yang diperlukan  melalui  interaksi  sosial  yang  dilakukan  pada lingkungan kerja magannya  dan kemudian  memilih serta menggunakan  alat  bantu  analisis  yang  sesuai  dengan rumusan permasalahan yang dihadapi
Kata  Kunci:  Piutang  Tunggakan,  Tarif  Listrik  Batam, Kenaikan Tarif

## 1 Pendahuluan
PT  Pelayanan  Listrik  Nasional  (PLN)  Batam merupakan  salah  satu  perusahaan  yang  bergerak  dalam bidang jasa, yaitu melayani penyediaan sambungan listrik. Keberadaannya  sangat  berpengaruh  bagi  khalayak  orang banyak  karena  listrik  telah  menjadi  kebutuhan  pokok masyarakat termasuk bagi masyarakat Batam.
Besaran  tarif  layanan  listrik  yang  disediakan  PT PLN  Batam  yang  dibebankan  kepada  para  penggunanya, yang  ditentukan  dari  Tarif  Dasar  Listrik  (TDL)  yang mengacu  pada  TDL  pemerintah  atau  PT  PLN  Persero Batam,  dan  juga  Tarif  Listrik  Batam  (TLB)  yang
disesuaikan  secara  mandiri  oleh  PT  PLN  Batam.  Untuk dapat menutupi operasionalnya maka perusahaan melakukan Penyesuaian Tarif Listrik Berkala (PTLB) yang dilakukan setiap 3 bulan sekali.
PT  PLN  Batam  memberikan  kebijakan  kepada konsumen  agar  dapat  menggunakan  jasa  listrik  terlebih dahulu dan wajib membayarnya sebelum jatuh tempo, yang kemudian  diakui  sebagai  piutang  lancar  oleh  perusahaan. Namun, tidak semua pelanggan membayar kewajiban atas rekening listrik yang digunakan sesuai dengan waktu jatuh tempo  yang  diberikan  oleh  PT  PLN  Batam.  Padahal piutang  sangat  mempengaruhi  kelangsungan  hidup perusahaan  karena  merupakan  bagian  aktiva  lancar  bagi suatu  perusahaan  seperti  halnya  PT  PLN  Batam.  Piutang pelanggan yang masih berada dalam 30 hari sampai 60 hari semenjak  jatuh  tempo  disebut  dengan  piutang  tunggakan rekening listrik pelanggan.
Potensi  piutang  tunggakan  rekening  pelanggan  akan menjadi  lebih  besar  kemungkinannya  terjadi  ketika  PT PLN  Batam  melakukan  kebijakan  kenaikan  tarif  listrik Batam  (TLB)  yang  tidak  dapat  dihindari  dalam  rangka menutupi  kebutuhan  biaya  operasionalnya  yang  semakin besar.
Berdasarkan  uraian-uraian  diatas,  penulis  tertarik untuk  mengangkat  permasalahan  mengenai  kebijakan sebelum  dan  setelah  kenaikan  tarif  listrik  Batam  (TLB) yang  dihubungkan  dengan    besaran  piutang  yang tertunggak  dengan  judul  mengenai “Perbedaan  Besaran Piutang Tunggakan Listrik Sebelum dan Setelah Kenaikan Tarif  Listrik  Batam  (TLB)  Pada  PT  Pelayanan  Listrik Nasional (PLN) Batam“

## 2 Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  di  atas,  maka  penulis merumuskan  masalah,  yaitu  apakah  terdapat  perbedaan besaran  piutang  tunggakan  listrik  sebelum  dan  setelah kenaikan  tarif  listrik  Batam  pada  PT  Pelayanan  Listrik Nasional (PLN) Batam

## 3 Batasan Masalah
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  bersumber  dari data  sekunder  yaitu  data  yang  diperoleh  dari  hasil  olahan yang sudah ada, berupa data tarif sebelum dan tarif setelah
kenaikan  tarif  listrik  Batam  (TLB)  sebesar  15%  yang terjadi pada bulan Oktober 2008 serta data bulanan piutang tunggakan periode Juli 2007 sampai Desember 2009 yang terbatas  untuk  pelanggan  yang  menggunakan  golongan tarif  Industri.  Perusahaan  yang  akan  diteliti  adalah  PT Pelayanan Listrik Nasional (PLN) Batam, khususnya pada fungsi Pembukuan Pelanggan dan fungsi Penagihan.

## 4    Tinjauan Pustaka
Pada  umumnya  piutang  timbul  karena  adanya transaksi  penjualan  secara  kredit.  Dalam  akuntansi pengertian  tagihan  piutang    biasanya  digunakan  untuk menunjukkan  klaim  yang  akan  dilunasi  dengan  uang  [2]. Piutang  merupakan  satu  akun  yang  terjadi  bila  adanya penjualan kredit yang dilakukan oleh pembeli dan penjual, piutang  termasuk  dalam  harta  perusahaan  karena  setelah jatuh  tempo  akan  berubah  menjadi  uang  yang  dapat berguna  untuk  operasi  perusahaan.  Piutang  usaha  [3] adalah  uang  yang  terhutang  oleh  pelanggan  atas  barang yang dijual atau jasa yang kita berikan kepadanya. Piutang merupakan  hak  untuk  menagih  sejumlah  uang  dari  si penjual kepada si pembeli yang timbul karena adanya suatu transaksi  [4].  Dari  beberapa  pendapat  di  atas  dapat disimpulkan,  piutang  merupakan  hak  menerima  sejumlah uang  dari  pihak  lain  karena  adanya  penjualan  barang  dan jasa yang dilakukan secara kredit.
Piutang dapat dibagi dalam dua kategori [4], yaitu:
a.   Tagihan  yang  timbul  dari  transaksi  penjualan barang  atau  penyerahan  jasa,  disebut  piutang usaha atau piutang dagang (trade receivable).
b.   Tagihan  yang  timbul  dari  transaksi  selain  dari penjualan  barang  atau  penyerahan  jasa,  disebut piutang lain (nontrade receivable).
Sebagian piutang usaha tidak dapat ditagih, sehingga kerugian yang timbul dari tidak tertagihnya piutang diakui pada  periode  penjualan  kredit  yang  menimbulkan  piutang tersebut  bukan  pada  periode  dihapusnya  piutang  [2]. Sedangkan menurut Kursus Tata Usaha Pelanggan PT PLN Batam [5],  piutang ragu-ragu adalah rekening listrik yang diragukan pelunasan pembayarannya.
Tarif  adalah  sejumlah  nilai  yang  dikeluarkan konsumen guna mendapatkan nilainya, ditetapkan bersama antara  penjual  dan  pembeli  melalui  atau  ditetapkan  oleh penjual  dan  diperuntukkan  sama  kepada  semua  pembeli.
Pada  PT  PLN  Batam,  tarif  juga  merupakan  sebagai  salah satu  penentu  dalam  mengetahui  besaran  pemakaian  yang dibebankan kepada konsumen.
Tarif  Dasar  Listrik  (TDL)  adalah  tarif  yang  boleh dikenakan atau ditetapkan oleh pemerintah atau atau sesuai TDL  PT  PLN  (Persero)  untuk  para  pelanggan  PLN. Biasanya biaya pemakaian yang ditetapkan oleh TDL yaitu untuk pemakaian yang sangat kecil atau Tegangan Rendah (TR),  dengan  batas  daya  antara  220  VA  sampai  dengan 2.200 VA.
Tarif  Listrik  Batam  (TLB)  adalah  tarif  yang ditetapkan  secara  mandiri  oleh  PT  PLN  Batam,  yang kemudian tarifnya akan disesuaikan secara berkala setiap 3 bulan sekali yang disebut sebagai Penyesuaian Tarif Listrik Berkala  (PTLB).  Perbedaan  antara  Tarif  Dasar  Listrik (TDL) dan Tarif Listrik Batam (TLB) terletak pada besaran Rp/Kwhnya dan beberapa batasan bloknya.
Beberapa  hal  yang  menjadi  pedoman  dalam menentukan penyesuaian tarif listrik Batam (TLB) adalah:
a. Pulau Batam sebagai kawasan industri dan pariwisata yang  penting  memerlukan  energi  listrik  yang memadai, bermutu, handal, dan pelayanan modern.
b. Permintaan ( demand ) listrik di Pulau Batam sangatlah tinggi  baik  dari  segi  jumlah  daya  maupun  konsumsi energi  (rata-rata  21%  per  tahun).    Permintaan  ini masih  terus  akan  bertambah  seiring  dengan bertambahnya  jumlah  industri  dan  sarana  pariwisata di Batam terutama dalam mendukung Batam sebagai daerah ‘ Free Trade Zone. ’
c. PT  Pelayanan  Listrik  Nasional  Batam  sebagai  salah satu  penyedia  listrik  di  Batam  belum  mampu melayani  permintaan  tersebut  dengan  optimal  akibat kurangnya  kemampuan  berinvestasi  baik  dalam bidang  pembangkitan,  transmisi,  distribusi,  maupun pelayanan  pelanggan.  Bahkan  kemampuan  dalam bidang  operasional  dalam  pemeliharaan  pun  masih mengalami  kendala  akibat  terjadinya  defisit  setiap tahun yang nilainya mencapai Rp 3 Miliar per bulan.
d. Penyebab utama dari ketidakmampuan PT PLN Batam memenuhi permintaan masyarakat seperti disebutkan di atas adalah rendahnya harga jual rata-rata PT PLN Batam dengan harga pokok produksi.
e. Industri  dan  pengusaha  di  Pulau  Batam  lebih  banyak berorientasi  ekspor,  oleh  karena  itu  listrik  sebagai salah  satu  komponen  produksinya  haruslah  sesuai
dengan nilai ekonominya atau tidak disubsidi. Hal ini sekaligus  menghindarkan  tuduhan  dunia  luar  bahwa indonesia menerapkan politik ‘ dumping ’
f. Daya  beli  masyarakat  Batam  relatif  tinggi  dari daerah-daerah  lainnya  di  Indonesia  karena  sebagian besar  mereka  adalah  penunjang  industri  dan  bisnis yang ada di Batam.
Dengan  diadakan  penyesuaian  Tarif  Listrk  Batam (TLB)  secara  bertahap  diharapkan  akan    dicapai  kondisi saling  menguntungkan  bagi  masyarakat  selaku  pengguna listrik dan PT PLN Batam sebagai penyedia listrik, dimana: a. Terjaminnya  kesinambungan  pasokan  listrik  yang mencukupi,  bermutu,  handal  dan  pelayanan  yang modern.
b. Ketersediaan pasokan untuk memenuhi pertumbuhan permintaan daya maupun konsumsi energi.
c. Pelayanan  kelistrikan  dapat  lebih  luas  dan  merata keseluruh kawasan Batam.
d. Terlaksananya  azas  keadilan  karena  semakin  luas masyarakat yang bisa menikmati listrik.
e. Tarif  lebih  mengarah  ke  mekanisme  pasar  sehingga masyarakat sudah terbiasa berproduksi dengan biaya rasional.
f. Berdampak positif mendorong pemakaian listrik agar sistem lebih efisien, dan PT PLN Batam akan mampu mandiri  karena  dikelola  dengan  prinsip good coorporate governance yang salah satu syarat adalah kinerja keuangan yang sehat.

## 3 Metodologi
Dalam  penelitian  ini  yang  menjadi  objek  penulis adalah  data  mengenai  piutang  tunggakan  per  bulan  di  PT PLN Batam yang terjadi selama periode Juli 2007 sampai dengan  Desember  2009.  Dari  data  yang  ada  penulis  akan menghitung  seberapa  besar  perbedaan  rata-rata  piutang tunggakan anatara sebelum dan setelah terjadinya kenaikan tarif listrik Batam pada PT PLN Batam.
Beberapa  teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan penulis  yaitu  ;  (i)  Wawancara  ,  langkah  ini  dilakukan sebagai  tahap  pengenalan  terhadap  perusahaan  yang ditujukan  untuk  mengetahui  masalah  yang  dihadapi  oleh perusahaan  [6];  (ii)  Dokumentasi,  dilakukan  untuk mencatat  dan  menggali  data-data  yang  akan  digunakan dalam penelitian[6];
Metode  analisis  yang  digunakan  termasuk  jenis metode  analisis  kuantitatif  yaitu  analisis  deskriptif  dan analisis  perbandingan  menggunakan Independent  Sample t-Test .  Analisis Independent  Sample  T-Test merupakan prosedur  analisis  yang  digunakan  untuk  membandingkan rata-rata  dua  group  data  [7].  Analisis  ini  berguna  untuk membandingkan  perbedaan  berarti  antara  dua  kelompok atau  nilai  dari  dua  sample  dan  menguji  apakah  ada kemungkinan  bahwa  sampel  berasal  dari  populasi  yang mempunyai nilai mean atau rata-rata yang berbeda.
Dalam  konteks  penelitian  ini,  analisis  digunakan untuk  membuktikan  apakah  terdapat  perbedaan  besaran piutang tunggakan listrik antara sebelum dan setelah terjadi kenaikan tarif listrik Batam.
Untuk pengujian beda tersebut menggunakan alat uji statistik  dengan  bantuan  program  SPSS  versi  15.  Output yang  akan  dihasilkan  berupa  nilai  t  dan  juga  probabilitas dari  tingkat  signifikansinya  akan  dibandingkan  dengan taraf signifikasi yang telah ditentukan, apakah sebesar sama dengan atau lebih kecil dari 0,05 ( ρ ≤ 0,05)

## 4 Pembahasan Hasil

## 4.1  Proses Memperoleh Piutang Tunggakan
Berdasarkan  informasi  yang  diperoleh,  sebelum mendapatkan  data  besaran  piutang  tunggakan,  maka  PT PLN  Batam  menggunakan Customer  Information  Billing System atau  disebut  dengan Gentrack ,  sebagai  program Best Practice yang digunakan oleh PT PLN Batam sebagai Aplikasi  Tata  Usaha  Langganan.  Program  ini  memiliki banyak  keunggulan,  diantaranya  adalah  sebagai One  time Input , Validasi  on  line ,  pengumpulan  data  yang  efisien, meningkatkan  layanan pada pelanggan, dan superior debt recovery .  Maka  dari  sistem  tersebut  akan  diketahui perhitungan  pemakaian  dan  biaya  yang  akan  dikenakan kepada konsumen.
Untuk  mendapatkan  jumlah  dari  III  Bill  (dibaca dengan tri bill) atau disebut sebagai tagihan maka diperoleh dari  penjumlahan  antara  (LWBP_Rp  +  WBP_Rp  + KVARH_Rp  +  BEBAN_AMT  +  MATE_AMT  + TTLB_AMT  +  PPJ_AMT  +  OTCHG_AMT  +  INFO TAG_CHG  =  Total  III  Bill  atau  Tagihan).    Sedangkan untuk mengetahui jumalah dari Pelunasan maka dilihat dari ( TRANAMT/ ALLOCAMT = Total Pelunasan).
Sehingga  untuk  mengetahui  berapa  besaran  piutang
maka dihitung dari III Bill atau Tagihan dikurangi dengan Pelunasan, tapi apabila diperoleh hasil III Bill atau tagihan lebih besar dari data pelunasan pelanggan, maka selisihnya disebut sebagai piutang tunggakan.

## 4.2  Statistik Deskriptif
Statistik  deskriptif  memberikan  rangkuman  analisis statistik yang mendasar dan digunakan untuk pemvisualisasian  data  secara  umum.  Analisis  deskriptif memungkinkan untuk mengetahui tampilan data, identifikasi  data,  deskripsi  data,  pengujian  asumsi, perbedaan karakteristik pada group dalam satu kasus.
Berdasarkan data  yang disajikan dalam bentuk grafik garis  pada  gambar  1,  secara  umum  tampak  bahwa  tren besaran  tagihan  dari  Juli  2007  sampai  Desember  2009 cenderung meningkat diikuti juga dengan tren pelunasannya pada periode yang sama.
Gambar  1 Tren PerkembanganTtagihan, Pelunasan dan piutang Tunggakan selama periode pengamatan Juli 2007- Des 2009
Dengan  demikian  tren  besaran  piutang  tunggakan cenderung  relatif  konstan  walaupun  secara  grafis ditemukan  data  kenaikan  kenaikan  besaran  piutang  di beberapa  bulan  pengamatan.  Kenaikan  Tarif  Listrik  Bata yang  terjadi  pada  Oktober  2008  terlihat  menimbulkan dampak sesaat terhadap besaran piutang tunggakan dimana 1 bulan setelah kenaikan yaitu pada bulan November 2008 terjadi peningkatan besaran piutang tunggakan yang cukup besar.
Selanjutnya  dilakukan  tinjauan  deskriptif  juga terhadap  ukuran  pemusatan  dan  sebaran  data  besaran piutang  tunggakan  listrik  sebelum  dan  sesudah  kenaikan yang disajikan pada tabel 1 dan tabel 2 berikut

## Tabel  1 Statistik Deskriptif  Sebelum KenaikanTLB

## Des criptive Statis tics
15 15 326904496,00
11008907228,00
62819064054,00 4187937603,60 3069274404,61 N Minimum Maximum Sum Mean Std. Deviation sebelum V alid N (listw ise) Tabel  2 Statistik Deskriptif  Sesudah KenaikanTLB De scrip tive Statis tics 15 15 446313132,00 28526571021,00 83649432929,00 5576628861,93 6999391790,55 N Minimum Maximum Sum Mean Std. Dev iation
setelah V alid N (listw ise)
Dari  kedua  tabel  tersebut,  dapat  dilakukan  perbandingan secara deskriptif berdasarkan karakteristik ukuran pemusatan dan sebaran datanya yang disajikan pada kedua tabel tersebut di atas sebagai berikut :
o Total  Kumulatif  piutang  tunggakan  (SUM)  setelah Kenaikan  TLB  >  Total  kumulatif  piutang  tunggakan sebelum kenaikan TLB pada Oktober 2008.
o Nilai  terkecil  (MIN)  piutang  tertunggak  per  bulan setelah  kenaikan  TLB  >  Nilai  terkecil  piutang tertunggak  perbulan  sebelum  kenaikan  TLB  pada Oktober 2008
o Nilai  terbesar  (MAX)  piutang  tertunggak  per  bulan setelah  kenaikan  TLB  >  NIlai  terbesar  piutang tertunggak  perbulan  sebelum  kenaikan  TLB  pada Oktober 2008
o Nilai  Rata-rata  (MEAN)  piutang  tunggakan  setelah Kenaikan  TLB  >  Nilai  Rata-rata  piutang  tunggakan sebelum kenaikan TLB pada Oktober 2008
o Nilai  Penyimpangan  Baku  dari  Rata-rata  (STDEV) piutang  tunggakan  setelah  Kenaikan  TLB  >  Nilai Penyimpangan Baku dari Rata-rata sebelum kenaikan TLB pada Oktober 2008
Berdasarkan  perbandingan  di  atas,    dapat  dikatakan bahwa  rata-rata  besaran  piutang  tunggakan  setelah kenaikan  cenderung  lebih  besar  dibandingkan  rata-rata besaran  piutang  tunggakan  sebelum  kenaikan.  Ini  berarti secara  deskriptif,  dapat  dikatakan  terdapat  perbedaan
rata-rata besaran piutang tunggakan listrik antara sebelum dan  sesudah    kenaikan  TLB.  Untuk  menguji  apakah perbedaan  yang  terjadi  tersebut  signifikan  secara  statistik atau tidak, dilakukan uji beda rata-rata yang akan dibahas pada bagian selanjutnya.

## 4.3  Uji Beda Rata-Rata Independent Sample T-Test
Untuk  mendapatkan  hasil  uji  ini  maka  penulis menggunakan uji beda rata-rata Independent Sample T-Test yang dikelola menggunakan program SPSS versi 15. Untuk membantu proses pengambilan keputusan hasil uji nantinya, maka  di  awal  perlu  ditentukan  hipotesis  statistik  yang dibangun pada uji statistik ini sesuai permasalahan yaitu
H 0 :  Tidak  Terdapat  perbedaan  rata-rata  piutang tunggakan listrik  sebelum dan setelah kenaikan TLB H 1 :  Terdapat  perbedaan  rata-rata  piutang  tunggakan listrik antara sebelum dan setelah kenaikan TLB Sedangkan dasar pengambilan keputusan terhadap ipotesis adalah sebagai berikut :
 Jika prob (sig) > 0,05, maka H 0 tidak ditolak
 Jika prob (sig) < 0,05, maka H 0 ditolak Hasil uji independet Sample test berdasarkan data besaran piutang  tunggakan  sebelum  dan  sesudah  disajikan  pada tabel 3 berikut.
Tabel  3 Hasil Independet Samples Test
Independent Samples Test 1,690 ,204 -,704 -,704 28 19,192 ,487 ,490 -1388691258,33 -1388691258,33 1973354686,96 1973354686,96 -5430925092,40 -5516174157,68 2653542575,74 2738791641,02 F Sig. Levene's Test for Equality of Variances t df
Sig. (2-tailed)
Mean Difference
Std. Error Difference
Lower Upper 95% Confidence Interval of the Difference
t-test for Equality of Means Equal variances assumed Equal variances not assumed Piutang Tunggakan
Untuk mengetahui hasil  nilai uji t hitung mana yang akan  digunakan,  perlu  diketahui  terlebih  dahulu  apakah varian  dari  kedua  kelompok  data  diasumsikan  sama  atau tidak  dengan  menggunakan  hasil  nilai  uji  F  hitung. Hipotesis statistik yang dibangun untuk uji F ini adalah H 0 :  Tidak  terdapat  perbedaan  varians  piutang tunggakan listrik  sebelum dan setelah kenaikan TLB H 1 :  Terdapat  perbedaan  varians  piutang  tunggakan listrik antara sebelum dan setelah kenaikan TLB
Dengan  menggunakan  taraf  signifikansi  yang  sama yaitu  0,05  diperoleh  bahwa  F  hitung    =    1,690    dengan probabilitas (p) =0,204. Karena p di atas 0,05, maka dapat dikatakan H 0 tidka dapat ditolak atau dengan kata lain tidak ada  perbedaan  varians  piutang  tunggakan  antara  sebelum dan setelah kenaikan TLBy ang signifikan secara statistik. Karena tidak ada perbedaan yang nyata dari kedua varians maka  hasil  uji  t  yang  digunakan  adalah  hasil  uji  dengan asumsi varians yang sama ( Equal variance assumed ).
Terlihat  bahwa  t  hitung  dengan Equal  variance assumed adalah  t  =  -0,704,      dengan  probabilitas error untuk menolak H 0 sebesar 0,487 atau lebih besar dari taraf signifikansi yang ditetapkan sebesar 0,05.  Karena p 0,487> 0,05  maka  H 0 tidak  ditolak,  sehingga  dapat  disimpulkan bahwa tidak terdapat perbedaan besarana rata-rata piutang tunggakan  listrik  antara  sebelum  dan  setelah  kenaikan TLB.  Terlihat  bahwa  nilai  t  hitung  =  -0,704  (negatif) artinya  bahwa  piutang  tunggakan  sebelum  kenaikan  TLB lebih rendah dibandingkan dengan setelah kenaikan TLB.

## 5 Kesimpulan dan Saran
Berdasarkan  hasil  pembahasan  dan  mengacu  ke rumusan  masalah  maka  dapat  disimpulkan  beberapa  hal sebagai berikut :
o Rata-rata piutang tunggakan pelanggan industri setelah kenaikan  TLB  cenderung lebih  besar dibanding rata-rata  tunggakan  pelanggan  industri  sebelum kenaikan TLB yang terjadi pada Oktober 2008
o Namun demikian, perbedaan rata-rata besaran piutang tunggakan sebelum dan setelah kenaikan Tarif Listrik Batam (TLB) pada PT PLN Batam periode Juli 2007 sampai dengan Desember 2009 tidak signifikan secara statistic
o Ini  berarti  secara  umum,  keputusan  PT  PLN  Batam (Persero)  untuk  menaikkan  TLB  pada  Oktober  2008 masih dianggap cukup efektif dan efisien karena tidak memberikan  dampak  terhadap  peningkatan  besaran piutang tunggakan pelanggan industri secara signifikan
Sedangkan  saran-saran  yang  dapat  disampaikan adalah sebagai berikut:
 Sebaiknya  PT  PLN  Batam  perlu  meneliti    dampak setiap kenaikan sehingga dapat diketahui berapa besar kenaikan  yang  wajar  berdasarkan  keterjangkauan
pelanggan  dan  tidak  kontraproduktif  dengan  tujuan kenaikan tersebut
 Sebaiknya dilakukan penelitian lebih lanjut mengenai dampak  kenaikan  TLB  terhadap  setiap  pelanggan industri sesuai dengan penggolongan tarif industrinya dengan  menggunakan  Uji  beda  rata-rata Paired Sample t-test
 Sebaiknya  dilakukan  penelitian  sejenis  untuk pelanggan PT PLN golongan tarif lainny

## 6 Tinjauan Terhadap Proses Pengerjaan Tugas Akhir di Program Studi Akuntansi
Tugas akhir merupakan salah satu mata kuliah wajib yang harus  diikuti  oleh  mahasiswa  dengan  bobot  4  SKS  dan merupakan  salah  satu  persyaratan  yang  harus  dipenuhi untuk  memperoleh  kelulusan  studi  di  program  studi Akuntansi. Pada prinsipnya sebuah topik tugas akhir yang diajukan  mahasiswa  diupayakan  sebisa  mungkin  diangkat dari  hasil  identifikasi  permasalahan  yang  ditemukan mahasiswa tersebut pada saat magang.
Motivasi  untuk  menghubungkan tugas  Akhir dengan magang  didasari  oleh  beberapa  faktor  antara  lain:  (1) mahasiswa  terlatih  untuk  mengidentifikasi  masalah  riil yang  terjadi  di  lingkungan  kerja,  mencari  keterkaitannya antara permasalahan dengan pelajaran yang telah diperoleh dalam  perkuliahan    dan  kemudian  menuangkannya  dalam bentuk  laporan  secara  tertulis  yang  bersifat  ilmiah.;  (2) kegiatan magang mahasiswa diharapkan akan berkontribusi langsung terhadap pemecahan permasalahan yang ditemukan  di  tempat  magangnya,  dimana  jika  kontribusi yang  dituangkan  dalam  hasil  tugas  akhir  tersebut  sesuai dengan  harapan  perusahaan,  akan  membuka  peluang mahasiswa  untuk  dipertimbagkan  mendapat  tawaran bekerja  di  perusahaan  magangnya;  (3)  peluang  untuk memperoleh  informasi  dan  melakukan  pembahasan terhadap  kasus-kasus  riil  yang  terjadi  di  tempat  magang, sehingga dapat memperkaya khasanah pengembangan mata kuliah terkait dan sekaligus sebagai umpan balik terhadap pelaksanaan kurikulum program studi.
Pelaksanaan magang sendiri dilakukan pada semester yang  bersamaan  dengan  penyusunan  tugas  akhir mahasiswa yaitu pada semester 6. Desain pengaturan waktu antara kedua aktivitas tersebut adalah 3-5 bulan pertama di semester  6  merupakan  waktu  pelaksanaan  magang,
sedangkan  2  bulan  terakhir    di  semester  6  dialokasikan sebagai waktu untuk penyusunan tugas akhir.
Ruang lingkup dan objek penelitian pada topik tugas akhir di program studi  Akuntansi  yang diharapkan adalah langsung  menyentuh  permasalahan  penyusunan  laporan keuangan termasuk akuntansi/pencatatan data-data keuangan  di  perusahaan.  Namun  hal  tersebut  sering terkendala  untuk  diterapkan  dengan  alasan  perusahaan mengganggap data-data keuangan secara keseluruhan yang akan  diakses  sebagai  objek  penelitian  tergolong  rahasia. Oleh  karena  itu,  agar  prinsip  tugas  akhir  dapat  tetap mengacu  kepada  permasalahn  riil  di  lapangan,  ruang lingkup  dan  objek  penelitian  tidak  dibatasi  secara  sempit pada topik-topik penyusunan laporan keuangan  tetapi juga meliputi analisis per item dari komponen laporan keuangan, dan bidang–bidang pendukung lainnya seperti manajemen keuangan,  anggaran,  pengembangan  software  aplikasi, perlakukan standar, dan sebagainya
Proposal  Tugas  akhir  yang  diajukan  mahasiswa disusun  pada  bulan  pertama  pelaksanaan  magang. Selanjutnya  proposal  tersebut  diseminarkan  pada  saat mahasiswa masih dalam masa periode magang oleh dosen penguji yang ditugaskan program studi. Keputusan apakah proposal  yang  diseminarkan  layak  untuk  dilanjutkan menjadi  penelitian  akan  sangat  ditentukan  salah  satunya atas  pertimbangan  kepastian  bahwa  mahasiswa  tersebut dapat memperoleh data-data yang akan diolah dari tempat magang.
Sejak  proposal  disetujui,  mahasiswa  melakukan bimbingan  kepada  dosen  yang  telah  ditetapkan  program studi  sebagai  pembimbing.  Dosen  yang  ditunjuk  menjadi pembimbing tugas akhir juga merupakan dosen pembimbing  magang  mahasiswa.  Untuk  menjaga  kualitas interaksi  antara  mahasiswa  dan  dosen  pembimbing  dan kualitas  hasil  akhir  tugas  akhir,  proses  bimbingan dilakukan  minimal  sebanyak  10  kali  dan  tercatat  dalam kartu bimbingan.
Setelah  penyusunan  tugas  akhir  selesai  dilakukan, maka mahasiswa akan mengikuti sidang Tugas akhir untuk mempresentasikan  dan  mempertahankan  topik  dari  tugas akhir yang dikerjakan di hadapan dua orang dosen penguji yang telah ditunjuk program studi.
Berdasarkan  muatan  isi  tugas  akhir  yang  selama  ini telah  dilakukan  di  program  studi  akuntansi,  maka  topik tugas akhir yang diangkat sangat bervariasi yaitu  :
a. Tugas  akhir  yang  muatan  isinya  hanya  bersifat deskriptif naratif, yaitu mengeksplorasi dan menceritakan  kondisi  riil  salah  satu  aspek/bagian perusahaan  berdasarkan  pengamatan  selama  magang dan  kemudian  melakukan  pemetaan  sehingga  lebih mudah  dipahami  proses  dan  gambaran  sistem kerjanya
b. Tugas  akhir  yang  muatan  isinya  bersifat  deskriptif sederhana,  yaitu  menganalisis  data-data  statistik secara deskriptif dan menguraikannya lebih mendalam melalui penyajian berbagai bentuk gambar dan grafik
c. Tugas  akhir  yang  muatan  isinya  bersifat  deskriptif komparatif, yaitu menceritakan kondisi riil mengenai penerapan  suatu  ketentuan  standar  berdasarkan standar-standar akuntansi yang berlaku umum
d. Tugas  akhir  yang  muatan  isinya  bersifat  analitis deskriptif  dengan  memanfaatkan  hipotesis  statistik dalam melakukan analisis deskripsi dan pengambilan keputusan  terhadap  pengujian  deskripsi  suatu kelompok data
e. Tugas  akhir  yang  muatan  isinya  bersifat  analitis komparatif  dengan  memanfaatkan  hipotesis  statistik dalam melakukan analisis perbandingan dan pengambilan keputusan terhadap pengujian perbandingan suatu kelompok data
f. Tugas  akhir  yang  muatan  isinya  bersifat  analitis asosiatif  dengan  memanfaatkan  hipotesis  statistik dalam  melakukan  analisis  hubungan  /korelasi  dan pengambilan  keputusan  terhadap  pengujian  korelasi suatu kelompok data
g. Tugas  akhir  yang  muatan  isinya  bersifat  analitis prediktif  dengan  memanfaatkan  hipotesis  statistik dalam melakukan analisis pengaruh dan  pengambilan keputusan terhadap pengujian estimasi parameter dari model  prediktif    yang  dikembangkan  dari  suatu kelompok data
Dari  beberapa  jenis  muatan  tugas  akhir,  para  mahasiswa sampai saat ini kebanyakan cenderung mengerjakan tugas akhir dengan muatan isi yang tergolong pada  point a, b dan c. Hanya sebagian kecil yang melakukan penelitian dengan memanfaatkan  alat  uji  statistik  seperti  yang  digunakan pada tugas akhir point d s.d g.

## Daftar Referensi
[1] Nurbadriyah,  (2010).  Perbedaan  Besaran  Piutang Tunggakan  Listrik  antara  Sebelum  dan  Sesudah
Kenaikan  Tarif  Listrik  Batam,  Tugas  Akhir  Program D-3 Program Studi Akuntansi,,Politeknik Batam
[2] Sugiri , Slamet . (2005)  Akuntansi  Pengantar  2,  Edisi Revisi, Yogyakarta: UPP AMP YKPN
[3] Sutabri, Tata (2004), Auditing I, Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama,
[4] Jusuf, Al Haryono. (2005)  “Dasar-Dasar Akuntansi.” Edisi Keenam.Yogyakarta: Penerbit  STIE YKPN.
[5] PT PLN Batam, (2000), Kursus Tata Usaha Pelanggan, Jakarta
[6] Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Bisnis, Bandung: Penerbit Alfabeta
[7] Sugianto,  Mikael  (2007).  36  Jam  belajar  komputer SPSS versi 15, Penerbit PT Elex Media Komputindo,
Jakarta