Linguistic Community Services Journal │ Vol. 2, No. 1, 2021 P-ISSN: 2406-9019 │ E-ISSN: 2443-0668 Available online at https://www.ejournal.warmadewa.ac.id/index.php/licosjournal DOI: https://doi.org/10.22225/licosjournal.v2i1.3136 20-29

## OPTIMALISASI PENGGUNAAN BAHASA IKLAN INTERAKTIF DALAM PEMBUATAN IKLAN ONLINE PRODUK UNGGULAN DI KELURAHAN SEMARAPURA KAJA
Agus DarmaYoga Pratama, I G A A Dian Susanthi, Ni Putu Sri Mariyatni Universitas Warmadewa, Denpasar, Bali - Indonesia agusdarmayoga85@yahoo.com

## Abstrak
Kabupaten  Klungkung tidak  hanya  terkenal  dengan produsen  kain songket  dan  juga endek tetapi  masih  banyak  UMKM  yang  lain  telah  lahir  dan  berkembang  di  sana.  Kelurahan Semarapura  Kaja  salah  satu  sentra  UMKM  yang  tentunya  memiliki  banyak  potensi  yang harus didukung dan dikembangkan sehingga dapat menjadi lebih besar dan mandiri. Namun tidak semua UMKM tersebut memiliki modal, strategi, dan dukungan yang memadai untuk dapat  berkembang  pesat  sehingga  dibutuhkan  sinergitas  dan  kolaborasi  dengan pemerintah serta  pihak  lainnya  untuk  mengatasi  permasalahan  itu.  Salah  satu  solusi  yang  dapat ditawarkan adalah melakukan kegiatan promosi dengan bahasa iklan interaktif guna menarik minat konsumen melalui media online dengan harapan dapat memperluas pangsa pasar dan tentunya  menambah  penghasilan  bagi  pelaku  UMKM  di  Kelurahan  Semarapura  Kaja. Program  Kemitraan  Masyarakat  (PKM)  ini  mengedukasi  dan mendampingi  para  pelaku UMKM untuk membuat strategi promosi dan pemasaran yang baik, baik melalui media cetak atau online . Pendampingan optimalisasi penggunaan bahasa iklan interaktif dalam pembuatan iklan online produk unggulan di  Kelurahan Semarapura  Kaja  ini  menyasar pelaku UMKM yang menjual pakaian adat Bali sebagai salah satu ciri khas dari Kabupaten Klungkung yang menjadi  sentra  UMKM  pakaian  adat.  Dalam  pelaksanaannya,  ternyata  ditemukan  bahwa masyarakat  masih  sangat  awam  tidak  hanya  mengenai  bahasa  iklan  tetapi  juga  dengan bagaimana  membuat,  mengelola,  hingga  mengembangkan  media  sosial  untuk  promosi karena  masih  ditemukan  adanya  media  sosial seperti: Instagram dan Facebook yang  tidak efektif  bahkan  tidak  aktif  dalam  mengunggah  konten  sehingga  bentuk  pelaksanaan pendampingan  bersifat  langsung  dan  tidak berkelompok  untuk  memaksimalkan  hasilnya. UMKM  yang  menjadi  mitra  dalam  Program Kemitraan  Masyarakat  (PKM)  adalah  Dex’s Pong dan Tri Arta Collection. Pelaku UMKM sudah didampingi untuk sosialisasi pentingnya media  sosial  yang  dikelola  secara  profesional  dengan  bahasa  iklan  interaktif,  bagaimana caranya  membuat  konten  visual  yang  menarik  bagi  calon  pelanggan,  hingga  pentingnya publikasi  di  media  cetak  atau online .  Dengan  harapan,  pelaku  UMKM  sudah  dapat  secara sadar dan mandiri untuk tetap mempromosikan produknya ke depan  melalui  media tersebut secara konsisten dan berkesinambungan.
Kata Kunci : Iklan; Interaktif; Optimalisasi

## Abstract
Klungkung Regency is not only famous for producing songket and endek fabrics, but there are still  many  other  Micro,  Small,  Medium  Enterprises  (MSMEs)  that  have  been  born  and
developed there. Semarapura Kaja Village is one of the MSME centers which certainly has  a lot of potential that must be supported and developed so that it can become bigger and more independent. However, not all of these MSMEs have adequate capital, strategies, and support to be  able to develop  rapidly so  that  synergy  and  collaboration  with  the  government and  other parties are needed to overcome these problems. One solution that can be offered is to carry out promotional  activities  with  interactive  advertising  language  to  attract  consumer  interest through online media in the hope of expanding market share and of course increasing income for  MSME  in  Semarapura  Kaja  Village.  This  Community  Partnership  Program  (PKM) educates  and  assists  MSME  to  create  good  promotion  and  marketing  strategies,  either through  print  or  online  media.  Assistance  in  optimizing  the  use of  interactive  advertising language in making online advertisements for superior products in Semarapura Kaja Village is  targeting  MSME  who  sell  Balinese  traditional  clothing  as  one  of  the  characteristics  of Klungkung Regency which is the center of MSME traditional clothing. In its implementation, it was  found  that  people  are  still  very  ignorant  not  only  about  advertising  language  but  also with  how  to  create, manage,  and  develop  social  media for promotion because there  are  still social media  such  as: Instagram  and  Facebook that are not  effective  and  even  not  active  in uploading content so that the form of implementation of assistance is direct and not in groups to maximize the results. MSMEs that are partners in the Community Partnership Program (PKM) are Dex's  Pong  and  Tri  Arta  Collection. MSME  have been  assisted  to  socialize  the  importance  of professionally  managed  social  media  with  interactive  advertising  language,  how  to  create attractive  visual  content  for  potential  customers, to the importance of publication in print or online media. It  is hoped that MSME will  be  able  to  consciously  and  independently promote their products in the future through the media consistently and continuously.
Keywords : Advertising;  Interactive; Optimization

## I. PENDAHULUAN
Kelurahan Semarapura Kaja mempunyai banyak potensi  dan peluang untuk wirausaha khususnya  di  bidang  endek,  songket,  hingga  pakaian  adat  Bali  serta  aksesoris.  Masyarakat setempat  tentunya  sudah  mengenal  dengan  baik  peluang  dan potensi  tersebut,  namun  tidak semua  UMKM  dapat  berkembang  pesat  sesuai dengan  harapan.  Masih  banyak  ada  UMKM yang  masih  membutuhkan  pendampingan  dan  pembinaan  tidak  hanya  dari  pemerintah  dan pihak  swasta  tetapi juga  dari  perguruan  tinggi  melalui  program  pengabdian.  Jika  seluruh UMKM  berkembang  maka  tentunya  hal  ini  dapat  membantu  perekonomian  masyarakat apalagi di saat pandemi karena usaha endek, songket ataupun pakaian khas Bali adalah salah satu  kebutuhan  dari  masyarakat  Bali  dalam  menjalankan  ritual  keagamaan.  Mitra  dalam kegiatan ini adalah UMKM  yang ada di bawah binaan dari Lurah Desa Semarapura  Kaja dan tentunya  yang  dilakukan  pendampingan  serta  pembinaan  adalah  2  (dua)  UMKM  yang bergerak  di  bidang  pakaian  adat  Bali.  Hal ini  dilakukan  tentunya  untuk  lebih  memfokuskan program  kemitraan  masyarakat  agar  lebih  maksimal  dan  cara  pendekatannya  pun  dilakukan tidak dalam kelompok melalui seminar/ workshop sehari tetapi bersifat langsung yaitu datang ke rumah mitra dan melakukan pendampingan serta pembinaan secara intensif.
Desa Semarapura Kaja terletak di Kelurahan Semarapura Kaja, Kecamatan Klungkung, Kabupaten  Klungkung.  Apabila  dilihat  dari  Peraturan  Desa  Kep.  Gubernur  KDh.  Tk.  I Provinsi  Bali  Nomor  197  Tahun  1991  Desa/  Kelurahan  Semarapura  Kaja  dengan  batas wilayah;  Sebelah  Utara  Desa  Akah,  Selatan  Kelurahan  Semarapura  Kauh,  Timur  Kelurahan Semarapura Tengah, Barat Desa Manduang.
Gambar 1.1 Peta Kelurahan Semarapura Kaja Kabupaten Klungkung
Dalam  program  kemitraan  masyarakat,  ada  dua  UMKM  yang  dibantu  untuk pendampingan dan pembinaan,  yaitu Dex’s Pong dan Tri  Arta. Berikut adalah ulasan profil pemilik dan usaha dari masing-masing UMKM tersebut.

## Profil UMKM 1
Nama Usaha : Dex’s Pong Pemilik : Ni Kadek Sekarini Tahun Berdiri 2020 Jumlah Tenaga Kerja : 3 (tiga) orang Jenis Produksi : Tas Endek, Udeng, dan Saput Pemasaran : Klungkung dan Denpasar Gambar 1.2 UMKM Dex’s Pong Gambar 1.3 UMKM Dex’s Pong
Dex’s  Pong  adalah  salah  satu  UMKM  yang  berada  di  bawah  binaan  Kelurahan Semarapura  Kaja  Kecamatan  Klungkung  yang  tentunya  masih membutuhkan  pendampingan serta pembinaan. Mulai  berwirausaha  saat pandemi  yaitu  tahun  2020  adalah  hal  yang  tidak mudah  apalagi  di  saat  itu  dengan  pengetahuan  tentang  wirausaha  yang  meliputi:  modal, strategi,  manajemen,  hingga kreativitas  yang masih  belum maksimal membuat hingga saat ini UMKM yang baru berumur  satu  tahun  ini  belum  mampu  mengembangkan  usahanya  dengan pesat. Dari jenis produk yang terbatas seperti: tas endek, udeng, dan saput; tidak adanya toko yang memajang produk; atau bahkan terbatasnya pemasaran produk Klungkung dan Denpasar bukanlah  sebuah  hambatan  yang  berarti  apabila  UMKM  menyadari  betapa  pentingnya pemasaran  secara  daring  ( online )  melalui  media  sosial  dan  penggunaan  bahasa  iklan  yang
dapat  menarik  perhatian  para  calon  pelanggan diterapkan.  Berikut adalah media  sosial yang dimiliki  oleh  UMKM  yang belum  dikelola  secara  profesional  karena  masih  mencampurkan informasi  bisnis  dengan kegiatan keluarga. Terlebih  belum adanya  informasi tentang produk yang  diunggah,  misalnya  bahasa  yang  menarik,  harga,  adanya  stiker  atau emoticon , hastag , dan  lainnya  yang dapat  memaksimalkan peran dan  fungsi  media sosial tersebut. Pengelolaan media  sosial  juga  harus  tetap  dilakukan  misalnya  dengan  cara mengunggah  produk  secara konsisten dan bervariasi sehingga masyarakat atau calon pelanggan dapat melihat dan menjadi berminat untuk membelinya. Penggunaan aplikasi editing juga sesungguhnya dapat membantu tampilan gambar produk menjadi lebih menarik.
Gambar 1.4 Profil Instagram Dex’s Pong
Gambar 1.5 Konten Instagram Dex’s
Pong
Untuk bahan baku produk Dex’s Pong biasanya dari kain endek, kain goni, kain bordir, kain  CCE,  dan  kain  TWA.  Harganya  produknya  pun  sesungguhnya  terjangkau  misalnya: untuk pembelian saput dan udeng Rp. 250.000,- untuk kain tenun Klungkung; Rp. 150.000,- untuk kain bordir; Rp. 50.000,-  untuk tas endek  kecil ( pouch ) dengan  bahan bordir; dan Rp. 150.000,- untuk tas dengan model slingbag dengan bahan kain CCE, endek atau TWA. Selain itu juga menerima pembuatan dari kain rayon yang cukup terjangkau mulai dari Rp. 70.000,- hingga bahan dari kain sutra dari Rp. 500.000,- hingga Rp. 700.000,- bergantung pada model, ukuran,  serta  desain.  Pemasaran  yang  masih  bersifat  pasif  tentunya  menjadi masalah  utama karena tidak tersentuhnya  masyarakat atau pelanggan karena kurang atau  minimnya  informasi terkait UMKM tersebut baik secara digital atau daring  maupun di rumah yang tidak memiliki papan nama usaha. Apalagi UMKM ini tidak memiliki kolaborasi dengan mitra usaha lainnya misalnya  menitip  di  toko  atau  sebagainya  yang  menyebabkan  makin  tidak  terpublikasinya semua  produk  Dex’s  Pong tersebut walaupun pernah beberapa kali telah mengikuti pameran tetapi belum mampu menjalin komunikasi atau kerjasama dengan pelanggan atau pihak lainnya.
Gambar 1.6 Rumah Depan Dex’s Pong
Gambar 1.7 Tempat Usaha Dex’s Pong
Profil UMKM 2
Nama Usaha : Tri Arta Collection Pemilik : Ni Nyoman Murti Tahun Berdiri 2018 Jumlah Tenaga Kerja : 1 (satu) orang Jenis Produksi : Kebaya, Kamen, Udeng, dan Tas Batik Pemasaran : Bali dan Sumatera Gambar 1.8 Toko Arta Collection 1.9 Tempat Usaha Arta Collection
Tri  Arta  Collection  merupakan  UMKM  kedua  yang  tentunya  memiliki perbedaan dengan profil UMKM pertama. Tri  Arta Collection mempunyai tempat usaha atau berjualan yang berupa toko milik pribadi dan terletak di pinggir jalan yang memiliki akses cukup baik dan  mudah  terlihat  oleh  calon  pelanggan.  Dilihat  dari  jenis  produk  juga  lebih  banyak  dan bervariasi  tetapi  ada  permasalahan  yang  sama  yang  dihadapi  oleh  kedua  UMKM  tersebut yaitu  kurangnya  kesadaran  penggunaan  media  sosial  secara  profesional  dan  bahasa  iklan yang menarik sehingga pangsa pasarnya tetap tidak berkembang. Klungkung menjadi pangsa pasar pertama karena domisili dan  lingkungan  yang  mendukung sedangkan untuk Sumatera karena ada saudara yang juga secara tidak langsung ikut membantu menjual produk tersebut. Untuk  bahan  baku  biasanya  menggunakan  kain  brokat  dan kain  sari  sedangkan  untuk  tas
biasanya  dari  kain  songket,  kain  kalep,  dan  juga  kain endek.  Harga  produk  juga  bersaing mulai dari Rp. 50.000,- untuk kebaya dari kain sari dan mulai dari Rp. 200.000,- hingga jutaan untuk kebaya dari kain songket.
Berkaitan dengan kondisi  mitra UMKM di atas  maka  dapat  dideskripsikan beberapa hal sebagai berikut:
1. UMKM  belum  memiliki  kesadaran  dan  pengetahuan  tentang  bagaimana promosi  produk  pakaian  adat  Bali  melalui  media  sosial  khususnya  di  masa pandemi  covid19  seperti  sekarang  ini.  Penggunaan  media  sosial  tersebut tentunya  harus  memerhatikan  beberapa  hal  seperti:  mengunggah  konten  secara berkala  dan  menarik  (menggunakan  teknik  editing),  memisahkan  akun  media sosial bisnis dengan media sosial pribadi, menggunakan hastag (#) atau tag (@) akun  lainnya  untuk  membantu  promosi,  serta  pengetahuan  bahasa  iklan interaktif untuk setiap unggahan produk.
2. UMKM  tidak  memiliki  dokumentasi  dari  semua  produk  yang  mereka  dapat produksi  atau  produk  yang  telah  laku  dijual  sehingga  pelanggan  tidak  dapat melihat  variasi  jenis,  warna,  atau  desain  dari  produk  mereka.  Dokumentasi tersebut sesungguhnya adalah  hal  yang penting dan  merupakan  media promosi juga untuk para calon pelanggan atau pelanggan.
3. UMKM  memiliki  keterbatasan  sumber  daya  manusia  (SDM)  sehingga  ketika ada  pesanan  dalam  jumlah  banyak  tentunya  akan  menjadi  kendala  dalam  segi waktu pengerjaan, terlebih  lagi ketika  ada kegiatan sosial kemasyarakatan yang tentunya  menyita  waktu.  Keterbatasan  SDM  dapat  dilihat  dari  hasil  observasi yaitu  Tri  Arta  Collection  hanya  terdiri  dari  pemilik  yang  sekaligus  menjadi penjahit  sedangkan  Dex’s  Pong  memiliki  dua  SDM.  Tentunya  hal  ini memengaruhi pengelolaan manajemen secara profesional karena  masih dikelola secara kekeluargaan.
4. Fasilitas yang dimiliki juga masih terbatas, misalnya hanya memiliki satu buah mesin  jahit  dan  ini  tentunya  disesuaikan  dengan  jumah  SDM  yang  terbatas. Penerimaan pesanan tentunya hanya  yang  bersifat kecil dan tidak dalam waktu yang  cepat.  Hal  ini  menyebabkan  usaha  tidak  berkembang  secara  pesat,  selain adanya juga keterbatasan produk yang dipajang untuk pelanggan.

## II. METODE
Berdasarkan  identifikasi  masalah  dan  observasi  di  lapangan,  maka  Adapun  metode pelaksanaan  yang  dilakukan  demi  mengatasi  permasalahan  yang  sedang  dihadapi  oleh  para UMKM tersebut antara lain:
1. Sosialisasi untuk  meningkatkan kesadaran dan  pemahaman tentang pengelolaan media  sosial  sebagai  media  promosi  untuk  meningkatkan  pangsa  pasar  di  saat kondisi  pandemi  covid19.  Pengelolaan  ini  harus  dilakukan  secara  profesional dan rutin dalam mengunggah konten untuk menarik perhatian calon pelanggan.
2. Melakukan pendampingan untuk pembuatan akun media sosial yang baru berupa instagram dan facebook untuk UMKM Dex’s Pong dan  juga UMKM Tri  Arta Collection.  Selain  pembuatan  akun  baru,  juga  dilakukan  untuk  pendampingan cara  dan  teknik  pengambilan  gambar  untuk  produk  pakaian  adat Bali  dengan teknik  editing ( Canva, PicsArt,  Background  Remover  atau  Websit, dan Remini) sehingga  menghasilkan  konten  yang  berkualitas  dan  menarik.  Disarankan  juga
untuk menggunakan properti tambahan seperti: bunga jepun, bunga sandat, atau lainnya untuk mempercantik dan menambahkan kesan Bali yang kental.
3. Pendampingan untuk cara pembuatan  bahasa  iklan  interaktif  yang  baik sebagai pendukung konten yang berupa foto produk, misalnya penggunaan kalimat yang mengajak untuk berbelanja, informasi diskon saat hari raya, atau bahkan sampai dengan  penggunaan  moto  atau  bahasa  gaul  yang  melekat  dengan  kehidupan masyarakat  milenial  saat  ini.  Hal  yang  paling  penting  juga  dilakukan  yaitu pelayanan  membalas pesan  atau pertanyaan di kolom komentar sebagai  bentuk komunikasi interaktif antara UMKM dan calon pelanggan.
4. Pendampingan  untuk  penerapan  tata  kelola  SDM  yang  membuat  pengelolaan UMKM menjadi lebih profesional dan berkembang lebih pesat.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Dampak Ekonomi dan Sosial
Adapun  dampak  ekonomi  dan  sosial  yang  dapat  dilihat  dari  hasil  PKM  ini sebagai berikut:
1. Tumbuhnya kesadaran tentang pentingnya promosi produk di media sosial yang tentunya  akan  menambah  pangsa  pasar  dan  juga  relasi.  Hal  ini  secara  tidak langsung akan  membuka kesempatan untuk dikenal lebih luas oleh masyarakat. Semakin dikenal maka semakin besar kesempatan untuk memeroleh pendapatan daripada hanya menunggu pelanggan datang ke tempat usaha di Klungkung.
2. Adanya  kemampuan  dan  kreativitas  dalam  membuat  konten,  mengedit,  hingga mengunggahdengan  bahasa  iklan  interaktif  untuk  menarik  minat  calon pelanggan. Media sosial tidak hanya merupakan lingkungan baru  yang nantinya dapat  menjadi  sebuah  wadah  untuk  berbisnis  di  era  digital  tetapi  juga  menjadi sebuah katalog lengkap tentang jenis, warna, dan desain produk yang dihasilkan oleh UMKM.
3. Hasil  promosi  yang  dapat  dirasakan  dampaknya  yaitu  adanya  pelanggan  baru yang  berasal  dari  media  sosial  walaupun  jumlahnya  baru  2  orang  dengan pemesanan berupa sepasang saput dan udeng warna abu-abu.
4. Adanya  kesadaran  dan  keinginan  melalui  rencana  pengembangan  bisnis  ke depan,  misalnya  dengan  rencana  kolaborasi  dengan  mitra  lainnya  apabila menerima pesanan dalam jumlah besar tanpa harus menambah tenaga atau SDM di saat  pandemi  covid19.  Kolaborasi  juga  dapat  dilakukan  seperti  menitipkan barang ketika mitra tersebut ada tempat.

## 3.2 Kontribusi Mitra Terhadap Pelaksanaan
Adapun kontribusi UMKM yang  diberikan saat dilakukannya kegiatan PKM sebagai berikut:
1. UMKM  memberikan  kesempatan  untuk  tim  PKM  bertemu  secara  langsung untuk  melakukan  observasi  terkait  kebutuhan  data,  permasalahan  yang  sedang dihadapi,  dan  juga  sosialisasi  sehingga  memudahkan  tim  PKM  untuk memberikan  pendampingan  di  tengah-tengah  kesibukan  kedua  belah  pihak. UMKM  sangat  komunikatif  dan  juga  memiliki  kesadaran  untuk  mulai memperbaiki tata cara promosi atau pemasaran secara digital.
2. UMKM  bersedia  memberikan  beberapa  contoh  produk  pakaian  adat  Bali  yang
akan  dijadikan  konten  promosi  sehingga  tim  PKM  Unwar  dapat  memberikan contoh  dan  sekaligus  pendampingan  mengenai  tata  cara  membuat  konten  foto yang  menggunakan  aplikasi  editing  dan  juga  aksesoris  seperti  bunga  untuk menarik perhatian calon pelanggan.
3. UMKM  bersedia  untuk  mempelajari  bahasa  iklan  interaktif  sebagai  bagian terpenting  dari  kegiatan  pendampingan  agar  ke  depan  UMKM  dapat  secara mandiri  dan  berkesinambungan  membuat  konten  promosi  di  akun  media sosialnya  masing-masing  yang  telah  dikelola  secara  profesional.  Begitu  juga dengan  tata  kelola  SDM  yang  tentunya  juga  harus  diperbaiki  untuk  membuat sistem manajemen UMKM dapat berjalan professional.

## 3.3 Faktor Penghambat
Adapun  faktor  penghambat  dalam  pelaksaan  PKM  Unwar  2021  khususnya dalam kondisi pandemi covid19 sebagai berikut
1. Masalah waktu yang tentunya harus menyesuaikan di saat tim PKM dan UMKM memiliki  tugas  dan  kesibukan  masing-masing.  Terkadang  walaupun  di  hari minggu atau libur, UMKM juga memiliki kegiatan sosial kemasyarakatan apalagi UMKM Dex’s Pong bertugas sebagai kelihan (ketua) banjar.
2. Kondisi  pandemi  covid19  telah  membuat  banyak  keterbatasan  tatap  muka  yang harus  disesuaikan.  Selain  itu,  pendampingan  promosi  media  sosial  dan  bahasa iklan interaktif ini tidak mungkin dilakukan secara massal dengan jumlah peserta yang  banyak  karena  kegiatan  ini  berkaitan  dengan skill (keterampilan)  yang harus  dibina  dan  didampingi  secara  intensif  untuk  menghasilkan  kualitas  SDM promosi yang baik.
3. Keterbatasan  SDM  yangmana  pemilik  UMKM  tersebut  juga  sebagai  pekerja, bahkan  UMKM  lainnya  hanya  memiliki  satu  tenaga  yaitu  pemilik  yang merangkap  sekaligus  pekerja.  Hal  ini  tentunya  membatasi  ruang  gerak  untuk menerima  pesanan  dalam  jumlah  banyak  yang  tentunya  membutuhkan  waktu yang lebih lama.
4. Keterbatasan  bahan  atau  material  yang  sebenarnya  menjadi  hal  prinsip  yang harus  diperhatikan  ketika  berjualan.  Tentunya  calon  pelanggan  akan  melihat bahan  yang  dimiliki,  dipajang,  ataupun  diunggah  ke  media  sosial  sebagai  salah satu faktor yang memengaruhi keinginan untuk berbelanja.

## 3.4 Faktor Pendukung
Adapun faktor pendukung suksesnya pelaksanaan dari PKM Unwar 2021 ini sebagai berikut:
1. UMKM  sepakat  untuk  mengikuti  kegiatan  ini  karena  adanya  kesadaran  dan kemauan untuk memperbaiki sistem promosi dan tata kelola SDM  yang menjadi masalah utama yang dihadapi sehingga selama kegiatan PKM proses komunikasi serta koordinasi menjadi sangat lancar dan efektif.
2. UMKM  bersedia  mengikuti  saran  untuk  pengelolaan  media  sosial  yang profesional,  yaitu  pemisahan  antara  media  sosial  keluarga  (pribadi)  dengan media  sosial  untuk  berjualan.  Hal  ini  merupakan  prinsip  utama  yang  harus dilakukan sebelum pelatihan bahasa iklan interaktif sehingga awal pendampingan UMKM  mau  membuat  akun  media  sosial  yang  baru  untuk  berjualan  yaitu
instagram dan facebook .
3. Peran  aktif  dan  keseriusan  UMKM  dalam  kegiatan  pendampingan  tentang  cara pembuatan  konten  media  sosial  sampai  pemilihan  aplikasi  editing.  Selain  itu, adanya  semangat  dalam  menghasilkan  sebuah  ide  atau  kreativitas  seperti penambahan  aksesoris  atau  hiasan  pada  produk  pakaian  adat  Bali  juga  sangat membantu pelaksanaan PKM ini.

## 3.5 Tindak Lanjut
Tindak lanjut dari beberapa faktor penghambat UMKM yang ditemukan saat melakukan  observasi  dan  wawancara  telah  diberikan  solusi  atau  jalan  keluar sebagai berikut:
1. Adanya kesibukan  yang menyebabkan akhirnya program PKM dilakukan di saat UMKM  dan  Tim  PKM  memiliki  waktu  luang  karena  hari  libur  atau  minggu terkadang  UMKM  memiliki  kesibukan  yang  berupa  kegiatan  adat  atau  agama apalagi  salah  satunya  bertugas  sebagai  kelihan  atau  ketua  banjar.  Jadwal  yang bersifat  fleksibel  ini  menjadi  sebuah  solusi  dan  tindak  lanjut  dari  adanya permasalahan waktu tersebut.
2. Adanya dampak pandemi covid19 menyebabkan tim PKM Unwar telah membuat perencanaan  yang  matang  yaitu dengan  mendatangi  langsung tempat  usaha  atau UMKM  dalam  memberikan  pendampingan  sehingga  dapat  membatasi  jumlah kerumunan, lebih efektif karena dilakukan secara personal (bukan dalam jumlah banyak),  dan  konsisten  untuk  memudahkan  untuk  memonitoring  dan  langsung praktek.
3. UMKM  yang  memiliki  masalah  keterbatasan  SDM  tentunya  tidak  bisa diselesaikan dengan  mudah dan dalam waktu cepat karena hal ini juga  berkaitan dengan gaji atau upah sehingga tindak lanjut yang dapat diberikan saat itu adalah sistem  tata  kelola  atau  manajemen  SDM  yang  disesuaikan  dengan  kebutuhan, misalnya  untuk  kegiatan  produksi  cukup  menggunakan  tenaga  atau  SDM  yang ada  saja  tetapi  ketika  ada  pesanan  dalam  jumlah  banyak  maka  akan  melibatkan tenaga yang bersifat proyek atau borongan.
4. UMKM  yang  memiliki  keterbatasan  bahan  atau  material  disarankan  atau diarahkan  untuk  menggunakan  pajangan  produk.  Sistem  ini  tentunya memberikan  satu  atau  dua  contoh  produk  yang  dapat  dilihat  calon  pelanggan tanpa UMKM perlu menyetok bahan atau material yang belum tentu akan habis terpakai atau bahkan dapat rusak karena waktu yang cukup lama disimpan.

## IV. SIMPULAN DAN SARAN
PKM  Unwar  2021  yang  menyasar  UMKM  pakaian  adat  Bali  yang  berada  di Kelurahan  Semarapura  Kaja,  Kecamatan  Klungkung,  Kabupaten  Klungkung  telah mendapatkan pelatihan dan pendampingan  berupa pembuatan akun media sosial instagram dan facebook , pembuatan konten, hingga  penggunaan  bahasa  iklan interaktif sebagai  media promosi di masa pandemi covid19. Hal ini bertujuan untuk pengembangan pangsa pasar dan meningkatkan  pendapatan  atau  penghasilan  UMKM  yang  dibuktikan  dengan  adanya  dua pesanan  dari  pengguna  media  sosial.  Selain  itu,  telah  diberikan  solusi  untuk  terbatasnya bahan  atau  material  sehingga  disiapkan  produk  pajangan  yang  telah  berhasil  diproduksi sebelumnya sebagai contoh sedangkan  masalah terbatasnya SDM tentunya  harus disiapkan tenaga  dari  luar  dengan  sistem  kerja  borongan  apabila  ada  banyak  pesanan. Adapun  saran untuk  UMKM  pakaian  adat  Bali  yang  harus  ditindaklanjuti  dalam  rangka  meningkatkan
kuantitas dan kualitas produk ke depan sebagai berikut:
1. Mempertahankan  dan  meningkatkan  peran  media  sosial  sebagai  media  promosi yang  mudah  dan  efektif  untuk  terus  mengembangkan  pangsa  pasar  atau  calon pelanggan. Cara membuat konten agar menarik tentunya harus diimbangi dengan kreativitas  baik  dari  segi  pengambilan  gambar,  editing,  hingga  penggunaan aksesoris atau model.
2. Mengembangkan  produk  yang  dijual  dari  segi  warna  maupun  desain  yang mengikuti  perkembangan  jaman  saat  ini.  Bahkan  sangat  disarankan  untuk mencari  inspirasi  dengan  cara  melakukan  modifikasi  beberapa  produk  yang sedang  atau  akan  diminati  tanpa  menghilangkan  ciri  khas  dari  UMKM  itu sendiri.
3. Mencari mitra atau tenaga lainnya baik penjahit, tukang bordir, tukang payet, dan lainnya  yang  tentunya  mendukung  untuk  pengembangan  produk  agar  menjadi lebih menarik.

## DAFTAR PUSTAKA
Dwi Setya Watie, Errika. 2016. Periklanan Dalam Media Baru. The Messenger. Jefkins, Frank. 1996. Periklanan Edisi III. Jakarta: Erlangga.
Junieles,  Rose  dan  Arindita,  Sarifah  Firda.  2020.  Karakteristik  dan  Fungsi  Bahasa  Iklan Bisnis Layanan Aplikasi di Youtube. Jurnal Bahasa, Sastra, dan Pengajaran.
Kasali, Rhenald. 1995. Manajemen Periklanan. Jakarta: Grafiti.
Kristiani,  Nuning.  2017.  Analisis  Pengaruh  Iklan  di  Media  Sosial  dan  Jenis  Media  Sosial terhadap  Pembentukan  Perilaku  Konsumtif  Mahasiswa  di  Yogyakarta.  STIE YKPN Yogyakarta.
Lukitaningsih,  Ambar. 2013. Iklan  yang Efektif sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan
Maulidia, Ayu. 2018. Wacana Iklan Berbahasa Indonesia pada Produk Obat-Obatan di Media Sosial Instagram. Skripsi. FKIP Universitas Jember.
Peraturan  Pemerintah  Republik  Indonesia.  1998.  Nomor  32.  Tentang  Pembinaan  dan Pengembangan Usaha Kecil.
Pramesti,  Adisti  Putri.  2019.  Ragam  Bahasa  Iklan  “online  shop”  pada  Media  Sosial Instagram. Skripsi. Universitas Negeri Malang.
Profil Desa Semarapura Kaja, Kecamatan Klungkung, Kabupaten Klungkung.