Volume 6 Nomor 1, Juni 2024 e-ISSN : 2656-775X

## Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Properti Pada PT. Tiga Maha Rewa Di Makassar
Muhammad Amir 1 *, Andi Tendean 2 , Megawati Artiyany 3, Muhammad Abbas 4 , Arianto 5
1 STIE Tri Dharma Nusantara; muh.amir934934@gmail.com 2 STIE Tri Dharma Nusantara; Andi.tendean@rocketmail.com 3 STIE Tri Dharma Nusantara; megaarti82@yahoo.com
4 STIE Tri Dharma Nusantara; muh.abbas0971@gmail.com
5 STIE Tri Dharma Nusantara; ariyantoyusuf0600@gmail.com
* Penulis korespondensi: muh.amir934934@gmail.com

## Abstrak
PT. Tiga Maha Rewa merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang properti. Banyak cara atau metode yang dilakukan oleh perusahaan PT. Tiga Maha Rewa untuk mempromosikan produk. Banyaknya konsumen  yang  tertarik  dan  berminat  terhadap  suatu  produk  menjadikan  tantangan  tersendiri  bagi perusahaan  untuk  menarik  minat  para  konsumen  sehingga  menjadikan  perhatian  khusus  bagaimana promosi  dapat  bersaing  dengan  perusahaan  lain.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian properti pada PT. Tiga Maha Rewa Di Makassar. Metode analisis yang  digunakan  adalah  deskriptif  dan  statistik  yang  terdiri  dari  uji  regresi  sederhana,  uji  korelasi,  uji koefisien  determinasi,  dan  uji  t.  Hasil  analisis  yang  didapatkan  dalam  penelitian  ini  adalah  terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari promosi terhadap keputusan pembelian properti pada PT. Tiga Maha Rewa.
Kata kunci: Promosi; keputusan pembelian

## Abstract
PT. Tiga Maha Rewa is a company operating in the property sector. There are many ways or methods used by the PT company. Tiga Maha Rewa to promote products. The large number of consumers who are interested and interested in a product makes it a challenge for companies to attract the interest of consumers so that they pay special attention to how promotions can compete with other companies. This research aims to determine the influence of promotions on property purchasing decisions at PT. Tiga Maha Rewa in Makassar. The analytical method used is descriptive and statistical which consists of simple regression tests, correlation tests, coefficient of determination tests, and t tests. The results of the analysis obtained in this research are that there is a positive and significant influence from promotions on property purchase decisions at PT. Tiga Maha Rewa.
Keywords: Promotion; buying decision

## PENDAHULUAN
Persaingan  dunia  bisnis  yang  penuh  dengan  ketidakpastian  di  era  globalisasi  saat  ini
menuntut  perusahaan  untuk  mampu  beradaptasi  dengan  pasar.  Semakin  tingginya  tingkat persaingan  di  dunia  bisnis  dan  kondisi  ketidakpastian  memaksa  perusahaan  harus  mencapai keunggulan  bersaing  agar  mampu  memenangkan  persaingan,  hal  ini  dapat  dengan  mudah  di sekitar  kita  banyak  sekali  perusahaan  yang  bersaing  untuk  dapat  menjual  produk  mereka. Berbagai  macam  strategi  dilakukan  perusahaan  semata-mata  hanya  agar  para  konsumen membeli produk mereka. Salah satu komponen atau unsur bauran pemasaran yang bisa menarik minat konsumen terhadap suatu produk adalah promosi.mengapa promosi begitu berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk atau jasa yang dilakukan konsumen ? hal ini karenakan promosi  itu  sendiri  dapat  menanamkan  kesan  yang  baik  bagi  para  konsumen  terhadap  suatu produk  baik  barang  atau  jasa  karena  dilakukan  secara  berulang-ulang  atau  selalu  mereka lihat.promosi itu sendiri dapat memberikan edukasi dan pemahaman kepada konsumen tentang barang atau jasa yang dipromosikan.
Banyak cara atau metode yang dilakukan oleh perusahaan PT. Tiga Maha Rewa sebagai salah  satu  perusahaan  yang  bergerak  dalam  bidang  properti  untuk  mempromosikan  produk yang  telah  diproduksinya  dengan  harapan  dengan  dilakukannya  promosi  tersebut  dapat mempengaruhi  minat  konsumen  untuk  memilih  atau  membeli  produk  yang  ditawarkan  oleh perusahaan.  Menjalankan  bisnis  dalam  dunia  properti  tentunya  tidak  sendiri  apalagi  dengan metode  penjualan  langsung dengan system Multi Level  Marketing terdapat  beberapa  perusahaan lain  yang  pastinya  akan  menjadi  pesaing  yang  juga  bergerak  dalam  usaha  yang  sama. Perusahaan  pesaing  tersebut  mempunyai  metode  sendiri  untuk  melakukan  promosi  dalam menarik  minat  para  konsumen.  Persaingan  ini  akan  menjadi  tantangan  tersendiri  bagi perusahaan bagaimana mereka (para perusahaan) dapat saling beradu promosi atau trik untuk memperebutkan  minat  para  konsumen  untuk  membeli  produk  yang  ditawarkan  oleh perusahaan. Oleh karena itu berdasarkan latar belakang diatas, maka dalam penelitian ini penulis memilih  judul  yaitu “ Pengaruh  Promosi  Terhadap  keputusan  pembelian  Properti  pada  PT. Tiga Maha Rewa”

## TINJAUAN LITERATUR

## Promosi
Promosi  merupakan  salah  satu  variabel  pada  bauran  pemasaran  yang  sangat  krusial dilaksanakan  oleh  perusahaan  dalam  memasarkan  produk.  Promosi  merupakan  seluruh  jenis kegiatan  pemasaran  yang  ditujukan  buat  mendorong  permintaan.  Promosi  merupakan  arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan individu atau organisasi pada tindakan yang membangun pertukaran pada pemasaran itu. Tjiptono (2008:229).
Sedangkan  menurut  Simamora  (2000:754)  promosi  adalah  pengkomunikasian  informasi antara  penjual  dan  pembeli  potensial  atau  pihak  pihak  lainnya  dalam  saluran  distribusi  guna mempengaruhi  sikap  dan  perilaku.  Jadi  berdasarkan  beberapa  ahli  maka  bisa  disimpulkan promosi  merupakan  suatu  alat  untuk  menyampaikan  informasi  mengenai    produk  yang ditawarkan  perusahaan  atau  produsen  kepada  konsumen  potensial  untuk  membeli  dan menggunakan produk tersebut. Dengan memperhatikan hal di atas maka dibutuhkan persiapan ataupun sarana promosi agar target atau apa yang diinginkan perusahaan dapat tercapai.
William  Shoell  (1993:424)  menyatakan  “ promotion  is  marketers’  effort  to  communicate  with target  audiences . Communication  is  the  process  of  influencing  others’  behavior  by  sharing  ideas information  or  feeling  with  them ” .  Promosi  merupakan  usaha  yang  dilakukan  oleh  marketer berkomunikasi  menggunakan  calon  audiens.  Komunikasi  adalah  sebuah  proses  membagi  ide informasi atau perasaan audiens.
Menurut Daryanto (2011:95), dalam promosi terdapat beberapa kegiatan yang dilakukan. Pada umumnya ada 4 aktivitas yang biasa dilakukan yaitu:
a. Periklanan  Merupakan  salah  satu  bentuk  aktivitas  promosi  yang  sering  dilakukan perusahaan  melalui  media  massa,perusahaan  iklan,lembaga  non  laba,  individu-individu yang membuat poster dan sebagainya.
b. Personal  selling  Adalah  kegiatan  promosi  yang  dilakukan  antar  individu  yang  sering bertemu  muka  yang  ditujukan  untuk  menciptakan,memperbaiki,  menguasai  atau mempertahankan hubungan pertukaran yang saling menguntungkan kedua belah pihak.
c. Promosi Penjualan Promosi penjualan adalah salah satu bentuk kegiatan promosi dengan menggunakan alat peraga, seperti: peragaan, pameran, demonstrasi, hadiah,contoh barang dan sebagainya.
d. Publisitas dan humas Merupakan kegiatan promosi yang hampir sama dengan periklanan, yaitu  melalui  media  massa  namun  informasi  yang  diberikan  tidak  bentuk  iklan  namun berupa  berita.  Biasanya  lembaga  yang  mempublisitaskan  tidak  mengeluarkan  biaya sedikitpun  namun  biasa  merugikan  kalau  lembaga  yang  dipublisitaskan  dibicarakan kejelekannya.

## Keputusan Pembelian
Menurut  Kotler  &  Armstrong  (2016:177)  mendefinisikan  keputusan  pembelian  sebagai berikut:  Consumer  behavior  is  the  study  of  how  individual,  groups,  and  organizations  select, buy, use, and dispose of goods, services, ideas, or experiences to satisfy their needs and wants. Artinya keputusan pembelian adalah bagian dari perilaku konsumen, perilaku konsumen yaitu studi tentang bagaimana individu, kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan bagaimana barang, jasa, ide atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka.
Menurut  Suharno  (2010:96)  keputusan  pembelian  merupakan  tahap  dimana  konsumen sudah  memilih  pilihannya  dan  melakukan  pembelian  produk  yang  tidak  hanya  membelinya namun,  juga  mengkonsumsinya.  Sedangkan  menurut  Tjiptono  (2019:21)  mendefinisikan keputusan  pembelian  konsumen  merupakan  sebuah  proses  dimana  konsumen  mengenal masalahnya mencari informasi tentang produk atau merek tertentu dan mengevaluasi seberapa baik  masing-masing  alternatif  atau  cara  lain  dalam  memecahkan  masalahnya,  yang  kemudian mengarah kepada keputusan pembelian.
Kotler dan Keller dalam Firmansyah (2018:35) mengemukakan bahwa proses pengambilan keputusan  merupakan  proses  psikologis  dasar  yang  memainkan  peranan  penting  dalam memahami bagaimana konsumen pembelian.
Menurut  Tjiptono  (2011:235),  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian pelanggan  merupakan  ikatan  emosional  yang  terjalin  antara  pelanggan  dan  produsen  setelah pelanggan menggunakan produk dan jasa dari perusahaan dan mendapati bahwa produk atau jasa tersebut memberi nilai tambah. Dimensi nilai terdiri dari 4, yaitu:
a. Nilai  emosional,  utilitas  yang  berasal  dari  perasaan  atau  afektif  atau  emosi  positif  yang ditimbulkan  dari  mengonsumsi  produk.  Jika  konsumen  mengalami  perasaan  positif (positive feeling) pada waktu membeli atau memakai suatu merek, maka merek tersebut memberikan  nilai  emosional.  Pada  dasarnya  nilai  emosional  berhubungan  dengan perasaan,  yaitu  perasaan  positif  apa  yang  akan  dialami  konsumen  pada  saat  membeli produk.
b. Nilai  sosial,  utilitas yang didapat  dari kemampuan  produk  untuk meningkatkan  konsep diri-sosial konsumen. Nilai sosial adalah nilai yang dianut oleh suatu konsumen, tentang apa yang dianggap baik dan apa yang dianggap buruk oleh konsumen.
c. Nilai kualitas, utilitas yang didapat dari produk karena reduksi biaya jangka pendek dan biaya jangka panjang.
d. Nilai  fungsional  adalah  nilai  yang  diperoleh  dari  atribut  produk  yang  memberikan kegunaan  (utility)  fungsional  kepada  konsumen  nilai  berkaitan  langsung  dengan  fungsi yang diberikan oleh produk atau layanan kepada konsumen.

## Hubungan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Setiap  konsumen  memiliki  karakteristik  dan  pendapat  yang  berbeda  terhadap  produk yang  ditawarkan  oleh  pemasar.  Dibutuhkan  suatu  rangsangan  yang  menarik  perhatian konsumen sehingga konsumen dapat segera melakukan keputusan pembelian.
Menurut  Tjiptono  (2015:229),  Promosi  merupakan  bentuk  persuasi  langsung  melalui penggunaan  berbagai  insentif  yang  dapat  diatur  untuk  merangsang  pembelian  produk dengan segera atau meningkatkan jumlah barang yang dibeli pelanggan.
Ho : β ≤ 0 tidak ada pengaruh positif antara promosi dengan keputusan pembelian pada PT. Tiga Maha Rewa.
Ha : β > 0 terdapat pengaruh positif antara promosi dengan keputusan pembelian pada PT. Tiga Maha Rewa .

## Model Konseptual
Ruang  ini  digunakan  untuk  deskripsi  model  konseptual  yang  dikembangkan  dalam penelitian. Gambar dimungkinkan untuk ditambahkan.

## Gambar 1 : Penulis, 2023

## METODE PENELITIAN

## Lokasi dan Desain Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada perusahaan PT. Tiga Maha Rewa Makassar yang beralamat di Jl.Tun Abdul Razak, Kompleks Citraland Celebes, Blok H/08 Makassar.metode pene;itian ini menggunakan  jenis  data  kuantitatif  dan  kualitatif,  serta  sumber  data  dalam  penelitian  ini  data primer dan sekuneder.

## Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen yang melakukan pembelian properti (rumah) pada PT. Tiga Maha Rewa yang dimana hasil dan jumlah konsumen sebanyak 35 orang. Yang dimana konsumen melakukan pembelian rumah subsidi yang berlokasi di Maros (Sulsel) dengan jangka waktu dari bulan Februari sampai Maret selama masa penelitian.
sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  dari  jumlah  populasi  yang  diambil,  yaitu seluruh jumlah konsumen PT. Tiga Maha Rewa yang berjumlah 35 orang.

## Metode Pengumpulan Data
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  untuk  menunjang  penelitian  ini  adalah Penelitian  Kepustakaan  ( Library  Research )  ini  dilakukan  melalui  pengumpulan  dan  penelaahan literatur-literatur  yang  relevan  dengan  masalah  yang  akan  dikaji  dalam  penelitian  ini.  Dan Penelitian Lapangan ( Field research ) dalam hal ini obseravsi, wawancara, dan kuesioner.
Metode Analisis Data
Promosi (X)
Keputusan Pembelian (Y)
Untuk  memecahkan  masalah  dan  menguji  kebenaran  hipotesis  yang  diajukan  dalam penelitian ini, maka akan digunakan analisa  deskriptif dan analisis statistik Y= a + bx
Y  menunjukkan  Variabel  terikat  (Keputusan  Pembelian)  dan  X    menunjukan  Variabel bebas (Promosi) a adalah Nilai konstanta sedangkan b menunjukan koefisien regresi.

## TEMUAN EMPIRIS

## Analisis Deskriptif Promosi Pembelian PT. Tiga Maha Rewa Makassar
Dari hasil perhitungan analisis maka pencapaian persentase sebesar 87,93% sehingga jika dikaitkan  dengan  skor  yang  telah  ditentukan  sebelumnya  dengan  interval  81-100  maka  dapat dikatakan  bahwa  promosi  pada  PT. Tiga  Maha  Rewa  Di  Kota  Makassar  dalam  kategori  sangat kuat.
Analisis Deskriptif Promosi Pembelian PT. Tiga Maha Rewa Makassar
Dari hasil perhitungan  analisis  maka  pencapaian  persentase  sebesar  86,06%,  sehingga  jika dikaitkan  dengan  skor  yang  telah  ditentukan  sebelumnya  dengan  interval  81-100  maka  dapat  dikatakan bahwa keputusan pembelian pada PT. Tiga Maha Rewa di  Makassar dalam kategori sangat baik.
Analisis Statistik Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Tiga Maha Rewa Di Makassar
a. Regresi linear sederhana
Table-1: Perhitungan Komponen Regresi Sederhana Jumlah Responden X Y X.Y X 2 Y 2 1 33 21 693 1.089 441 2 32 20 640 1.024 400 3 32 20 640 1.024 400 4 34 20 680 1.156 400 5 40 25 1000 1.600 625 6 36 22 792 1.296 484 7 36 22 792 1.296 484 8 40 25 1000 1.600 625 9 40 25 1000 1.600 625 10 32 20 640 1.024 400 11 36 21 756 1.296 441 12 34 21 714 1.156 441 13 35 21 735 1.225 441 14 35 21 735 1.225 441 15 32 20 640 1.024 400 16 34 20 680 1.156 400 17 40 24 960 1.600 576 18 32 20 640 1.024 400 19 34 22 748 1.156 484 20 33 20 660 1.089 400 21 34 24 816 1.156 576 22 32 20 640 1.024 400 23 37 24 888 1.369 576 24 33 20 660 1.089 400 25 32 20 640 1.024 400 26 35 20 700 1.225 400 27 40 25 1.000 1.600 625 28 36 20 720 1.296 400
29 32 20 640 1.024 400 30 38 24 912 1.444 576 31 39 24 936 1.512 576 32 32 20 640 1.024 400 33 32 20 640 1.024 400 34 39 20 780 1.512 400 35 40 22 880 1.600 484 Jumlah 1.231 753 26.637 43.583 16.321 (Sumber:  Data diolah ,2023)
Sebelumnya mencari besaran nilai b, yaitu: b = n (∑XY)−(∑X)(∑Y) n(∑X 2 )−(∑X) 2 b = 35(26.637)−(1.231)(753) 35(43.583)−(1.231)
b = (932.295)−(926.943)
(1.525.405)−(1.515.361)
b = 5.352 10.044 b = 0,533 Sedangkan nilai a dihitung dengan cara:
a = ∑ Y n − b ∑ X n a = 753 35 − 0 , 533 ( 1 . 231 ) 35 a = 21,514 – 18,746 a = 2,768
Dari  perhitungan  tersebut,  maka  berikut  persamaan  regresi  linear  sederhana  antara variabel X dan Y adalah:
Y = 2,768 + 0,533X
Berdasarkan hasil persamaan regresi yang diperoleh, dapat disimpulkan sebagai berikut:
a. Nilai  a  (konstanta)  sebesar  2,768  berarti  apabila  variabel  independen  (promosi) sebesar  =  0,  maka  variabel  dependen  (keputusan  pembelian)  akan  tetap  sebesar 2,768.
b. Berdasarkan hasil tersebut, maka dapat dijelaskan bahwa nilai 0,533 berarti setiap perubahan variabel  independen (promosi)  naik  sebesar  1  satuan,  maka  akan diimbangi  dengan  kenaikan  variabel  dependen  (keputusan  pembelian)  sebesar 0,533.

## b. Koefisien Koerelasi
Untuk  mencari  seberapa kuat pengaruh  antara  promosi  dengan  keputusan  pembelian, maka digunakan rumus sebagai berikut:
r = n (∑XY)−(∑X)(∑Y) √[n (∑X 2 )−(∑X) 2 ][n (∑Y 2 )−(∑Y) 2 ] Maka didapatkan hasil sebagai berikut:
r = 35(26.637) – (1.231) (753)
√[35(43.583)  – (1.515.361)].[35(16.321)−(567.009)]
r =
932.295 − 926.943 √[(1.525.405 –1.515.361)].[(571.235) – (567.009)]
r = 5.352 √(10.044).(4.226)
r = 5.352 √42.445.944
Volume 6 Nomor 1, Juni 2024 e-ISSN : 2656-775X
r = 5.352 6.515,055 r = 0,821
Dari hasil perhitungan di atas didapatkan nilai koefisien (r) sebesar 0,821 hal ini  menunjukan  bahwa promosi dengan  keputusan  pembelian  menggambarkan dalam hubungan yang sangat kuat.
c. Koefisien determinasi (R2)
Koefisien  determinasi  yaitu  mengukur  seberapa  besar  kontribusi  variabel  bebas terhadap  variabel  terikat.  Dimana  koefisien  determinasi  adalah  kuadrat  dari  koefisien korelasi,  jadi  jika  nilai  koefisien  korelasi  telah  ditemukan  maka  dapat  dirumuskan  dan dihitung sebagai berikut:
R 2 = r x r X 100% R 2 = 0,821 x 0,821 X 100% R 2 = 0,674 x 100% R 2 = 67,40 Hasil  dari  perhitungan  determinasi  (R 2 )  adalah  0,674%.  Hal  ini  berarti  keputusan pembelian  dipengaruhi  promosi  sebesar  67,40%  dan  sisanya  32,60%  di  pengaruhi  oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
d. Uji t
Menentukan nilai t-hitung sebagai berikut: Dari perhitungan koefisien korelasi diketahui : Nilai koefisien korelasi (r) = 0,82 1) Menentukan daerah kritis
(df/dk) = n – k (df/dk) = 35 – 2 = 33 Taraf  nyata  a  =  0,05  (5%),  maka  t-tabel  (0,05:33)  yaitu  1.692 (dilihat  dari lampiran t-tabel).
2) nilai t-hitung promosi terhadap keputusan pembelian t-hitung = r√n−2 √1− R 2
t-hitung = 0,821√35−2
√1− 0,674 t-hitung = 0,821√33 √0,326 t-hitung = 0,821 X 5,745 0,571 t-hitung = 4,724 0,571 = 8,273

## PEMBAHASAN
Dari  hasil  pengujian  tersebut  diperoleh  t-hitung  sebesar  8,273,  dengan  demikian  dapat disimpulkan  bahwa  nilai  t-hitung  lebih  besar  dari  t-tabel  (8,273  >  1,690),  maka  ada  pengaruh yang signifikan antara harga dengan keputusan pembelian.
Hasil  penelitian  di  atas  diperkuat  dengan  adanya  teori  yang  dikemukakan  oleh.  Kotler dalam  Benyamin  Molan  (2007:299)  perusahan-perusahan  menggunakan alat  promosi  penjualan untuk memperoleh tanggapan pembeli yang lebih kuat dan lebih cepat. Untuk memahami para pemasar  harus  mengetahui  kegunaan,  persepsi,  preferensi,  dan  perilaku  belanja  pasar  sasaran mereka. Seluruh alat-alat promosi sangat berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Dengan demikian penelitian ini juga sejalan dengan hasil penelitian yang telah dilakukan
oleh  Saren  Tulangow  dkk  (2019),  Ernawati  (2019),  Hidayat  (2020),  Solihin  (2020),  Hastuti  dan Anasrulloh  (2020).  yang  menyatakan  bahwa  secara  parsial  promosi  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian properti (rumah subsidi).

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dengan  menggunakan  metode  analisis  kualitatif  dengan mencari  pengaruh  promosi  terhadap  keputusan  pembelian  pada  PT.  Tiga  Maha  Rewa  di Makassar  dengan  responden  35  orang  diperoleh  persentase  dari  promosi  sebesar  87,93% termasuk kriteria sangat baik. Pada variabel keputusan pembelian jawaban responden sebanyak 35  orang diperoleh  persentase  sebesar  86,06%  termasuk  kriteria  sangat  baik, dimana  Koefisien korelasi (r) diperoleh nilai sebesar 0,821 dan koefisien determinasi (R2) diperoleh nilai sebesar 0,674  atau  67,40%.  Dari  hasil  uji  t  memperlihatkan  bahwa t-hitung  >  t-tabel  atau  8,273  > 1,690 maka  dapat  disimpulkan  bahwa  Ho  ditolak  dan  menerima  Ha.  Hal  ini  berarti  hipotesis  yang penulis ajukan bahwa promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian properti pada PT. Tiga Maha Rewa Di Makassar terbukti dan dapat diterima.

## REFERENSI
Tjiptono, Fandy. 2008. Pemasaran Jasa. Bayumedia Publishing, Malang. Simamora, Henry, 2000. Manajemen Pemasaran Internasional I. Salemba Empat. Alma, Buchari. 2015. Manajemen pemasaran dan pemasaran jasa. Alfabeta, Bandung. Daryanto.  2011.  Manajemen  Pemasaran.Cetakan  Pertama.  PT  sarana  Tutorial  Nurani  Sejahtera,
Bandung.
Kotler, Philip dan Amstrong, Gary. 2016. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi 14, Jilid 1. Erlangga,
Jakarta.
Suharno. 2010. Marketing in Practice. Edisi pertama. Graha Ilmu, Yogyakarta. Tjiptono. 2019. Strategi Pemasaran Prinsip & Penerapan. Edisi 1. Yogyakarta. Tjiptono, Fandy.2015. Strategi Pemasaran. Edisi 4. Andi Offset, Yogyakarta.
Firmansyah,  M.  Anang.  2018  Perilaku  Konsumen  Konsumen  (Sikap  dan  Pemasaran).  Cv.  Budi Utama, Yogyakarta.
Tjiptono, Fandy.2011. Strategi Pemasaran. Edisi 3. Andi Offset, Yogyakarta.