## PENGARUH PERSEPSI TENTANG PENGETAHUAN, PERATURAN, DAN MANFAAT PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM PADA KPP PRATAMA SURAKARTA

## Sari Wiyati, Endang Masitoh, Anita Wijayanti
Universitas Islam Batik Surakarta, Jl. Agus Salim No. 10 sari.saririe@gmail.com

## ABSTRACT
This study aims to determine whether there is a partial influence on knowledge of taxation, tax regulations  and  tax  benefits.  The  sampling  technique  in  this  study  used  simple  rondom sampling,  then  obtained  a  study  sample  of  100  MSME  tax  payers.  Data  analysis  techniques performed  by  descriptive  statistical  tests,  classical  assumptions,  hypothesis  testing  with  linear regression  analysis.  The  results  showed  that  knowledge  of  taxation  and  tax  regulations  had  a positive effect on MSME taxpayer compliance in KPP Pratama Surakarta while the tax benefits did not affect MSME taxpayer compliance in KPP Pratama Surakarta.

## Keywords: Tax compliance, tax knowledge, tax benefits and tax complianc

## 1. PENDAHULUAN
Kinerja pajak di Indonesia yang belum maksimal, tercermin melalui masih eendahnya tax ratio serta  masih  terjadinya tax  gap di  Indonesia.  Kebijakan  Pemerintah  dengan  pemberlakuan Self assessment system, dengan tujuan agar Wajib Pajak dapat berperanserta dalam pembayaran pajak  secara  dan  keseluruhan  sesuai  dengan  peraturan  pajak  sendiri,  sehingga  dengan kewenangan yang diberikan  pihak-pihak tersebut mampu mengerti dan melaksanakan peraturan pajak. Akan tetapi system tersebut masih belum  berperan dalam peningkatan penerimaan pajak, karena  jumlah  wajib  pajak  dan  meningkatkan  pendapatan  pajak  masih  rendahnya  kesadaran masyarakat  dalam  pembayaran  pajak  serta  minimnya  pengetahuan  masyarakat  akan  manfaat perpajakan bagi masyarakat dan Negara.
Sumber  utama  penerimaan  suatu  negara adalah  dari  pajak,  karena  dengan  pajak  sebagian besar kegiatan negara akan mudah terlaksana. Mengingat sangat  pentingnya pendapatan negara melalui  pajak  maka  Pemerintah  mengeluarkan  suatu  kebijakan  yang  strategis  maupun  yang sifatnya  pendukung  dengan  menerapkan  peraturan  –  peraturan  tertentu  untuk  meningkatkan pendapatan pajak yakni melalui Peraturan Pemerintah dan Peraturan Menteri Keuangan.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Pustaka

## Pengertian Pajak
Pajak ialah iuran warga negara yang bersifat memaksa, yang disetorkan kepada negara yang  terutang  oleh  WPOP  atau  badan  sesuai  ketentuan  perundang-Undangan,  yang penerimaan  imbalannya  secara  tidak  langsung  yang  penggunaannya  untuk  kepentingan negara serta untuk kemakmuran rakyat.” (UU No.28 tahun 2007 pasal 1).

## Usaha Mikro Kecil dan Menengah
Tabel 1 Kriteria UMKM No. URAIAN KRITERIA Asset Omzet 1.  Usaha Mikro Maks. 50 Juta Maks. 300 Juta 2.  Usaha Kecil >50 Juta – 500 Juta >300 Juta – 2,5 Miliar 3.  Usaha Menengah >500 Juta – 10 Miliar >2,5 Miliar – 50 Miliar
Sumber: www.depkop.go.id

## Pengetahuan Pajak
Pengetahuan  merupakan  suatu  informasi  yang  sudah  dikombinasikan  dengan  pemahaman serta potensi untuk bertindak.

## Peraturan Pajak
Tahun  1945  urusan  bea/pajak  dipegang  oleh  Departemen  Keuangan  bagian  Pajak,  dan  di tahun  1950  lembaga  tersebut  berubah  nama  menjadi  Djawat  21  Pajak  yang  dibagi  dua,  antara lain pajak pusat dan pajak daerah dan  berlaku di seluruh Indonesia.

## Manfaat Pajak
Negara  menjadi  dominan  merupakan  salah  satu  manfaat  dalam  mendukung  kegiatan pemerintahan.  Pajak  yang  dibayarkan  oleh  masyarakat  akan  dipergunakan  oleh  negara  guna mensejahterakan  rakyat,  diantaranya  memberi  subsidi  yang  dibutuhkan  masyarakat  dan  untuk mengangsur serta melunasi hutang – hutang negara

## 2.2. Kerangka Pemikiran
Hipotesis  dalam  penelitian  ini  mengenai  pengetahuan,  peraturan  dan  manfaat  perjkan terhadap kepatuhan WP

## 3. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitaf.  menggunakan  teknik  pengumpulan dan  analisis  data  untuk  mendapatkan  informasi  yang  harus  disimpulkan.  Dalam  penelitian  ini populasinya  adalah  wajib  pajak  UMKM  yang  memiliki  pengahasilan  atau  pendapatan  kotor kurang  dari  4,8  miliar  pada  satu  tahun  masa  pajak  di  KPP  Pratama  kota  Surakarta.  Besar populasi berdasar data yang penulis peroleh sebanyak 10.878 wajib pajak adapun jumlah sampel yang digunakan oleh penulis berdasar rumus Slovin sebanyak 100 responden.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Asumsi Klasik
1) Uji Normalitas
Tabel 2 Hasil Uji Normalitas Variabel Sig. Standard Sig. Keterangan Kepatuhan Wajib pajak Pengetahuan Perpajakan Peraturan Perpajakan Manfaat Perpajakan 0,179 0,122 0,200 0,46 0,05 0,05 0,05 0,05 Normal Normal Normal Normal
Dari  tabel tersebut diketahui nilai sig > 0,05 makan dapat dismpulkan data berdistribusi normal.
Persepsi Pengetahuan Perpajakan  (X 1 )
Kepatuhan WP UMKM
Persepsi Peraturan Perpajakan (X 2 )
Persepsi Manfaat Perpajakan (X 3 )
2) Uji Multikolinearitas
Tabel 3 Hasil Uji Multikolinearitas Variabel Tolerance Std. Tolerane VIF Std. VIF Keterangan X 1 X 2
X 3 0,135 0,114 0,146
> 0,1
> 0,1 > 0,1
7,388 8,803
8,843
< 10 < 10 < 10 Tidak terjadi Multikolinearitas Tidak terjadi Multikolinearitas Tidak terjadi Multikolinearitas
Berdasarkan  tabel  diatas  dismpulkan  bahwaketiga  variable  independen  tidak  terjadi Multikolinearitas.

## 3) Uji Hesteroskidastisitas
Berdasar  Gambar  disamping    dapat  dilihat    bahwa  titik-titik  tersebar  tidak  teratur atau  secara  acak,  sehinggadapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi  gejala heteroskedasitas.

## 4) Uji Autokorelasi
Tabel 4 Hasil Uji Autokorelasi DW DU 4-DU Standart Keterangan 2,097 1,735 2,265 DU<DW<4-DU Tidak terdapat autokorelasi
Menurut tabel IV.13 diatas dapat dilihat bahwa nilai DW sebesar 1,888. Untuk nilai DU dapat dilihat pada Durbin-Watson tabel pada signifikansi 5% atau 0,05, sampel 100 (n  =  100)  serta  variabel  independen  3  (k  =  3),  maka  di  tabel Durbin Watson akan diperoleh nilai DU sebesar 1,735. Jadi nilai 4-DU = 4 - 1,735 = 2,265. Maka nilai DW
terdapat  antara  DU  <  DW  <  4-DU  atau  1,735  <  2,097  <  2,265.  Hasil  ini  menyatakan bahwa regresi bebas masalah autokorelasi

## 4.2 Pengujian Hipotesis
1) Model Regresi
Hasil persamaan linier berganda berikut:
Y = 2,197 + 0,394 X 1 + 0,377 X 2 + 0,162 X 3 + ε
2) Uji Ketetapan Model (Uji F)
Tabel 5 Hasil Uji F Model F hitung F tabel Sig. Standar Sig.  keterangan Regression 140,959  2,70 0,000 < 0,05 Ha diterima
Berdasarkan tabel diatas dapat disimpulkan  bahwa Pengetahuan pajak, Peraturan pajak dan Manfaat pajak berpengaruh signifikansi secara simultan kepada kepatuhan WP UMKM dalam pelaporan SPT Tahunan pada KPP Pratama Surakarta.

## 3) Uji Hipotesis
Tabel 6 Hasil Uji t Variabel t hitung t tabel Sig . Standar Sig . Keterangan Pengetahuan Perpajakan Peraturan Perpajakan Manfaat Perpajakan 3,131 3,012 1,417 1,985 1,985 1,985 0,002 0,003 0,160 < 0,05 < 0,05 < 0,05 Diterima Diterima Ditolak

## a) Pengujian Hipotesis 1 (Pengetahuan Perpajakan)
Hasil  Uji  t  di  sajikan  pada  tabel  6  bahwa  t hitung =  3,131  dan  signifikansi  =  0,002. Karena nilai t hitung > t tabel (3,131 > 1,985), dan nilai signifikansi < 0,05 (0,002 < 0,05), maka  bisa  disimpulkan  H1  diterima,  artinya  pengetahuan  perpajakan  bepengaruh terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  UMKM  dalam  pelaporan  SPT  Tahunan  pada  KPP Pratama Surakarta.
b) Pengujian Hipotesis 2 (Peraturan  Perpajakan)
Hasil  Uji  t  di  sajikan  pada  tabel  6  bahwa  t hitung sebesar  3,0122  dengan  signifikansi sebesar  0,003.  Karena  nilai  t hitung lebih  besar    t tabel (3,012  >  1,985),  serta  nilai signifikansi < 0,05 (0,003 < 0,05), maka kesimpulannya H2 diterima, artinya peraturan
perpajakan  bepengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  UMKM  dalam  pelaporan SPT Tahunan pada KPP Pratama Surakarta.

## c) Pengujian Hipotesis 3 (Manfaat Perpajakan)
Hasil Uji t yang telah di sajikan pada tabel 6 dilihat bahwa thitung sebesar 1,417 dengan signifikansi  sebesar  0,160.  Karena  nilai  t  hitung  <  t  tabel  (1,417  <  1,985),  dan  nilai signifikansi > 0,05 (0,160 < 0,05), maka  dapat disimpulkan bahwa H2 ditolak, artinya manfaat  perpajakan  tidak  bepengaruh  terhadap  kepatuhan  wajib  pajak  UMKM  dalam pelaporan SPT Tahunan pada KPP Pratama Surakarta.

## 5. KESIMPULAN
Hasil  hipotesis  1  pada  penelitian  ini  adalah  diterima,  artinya  pengetahuan  perpajakan mempunyai  pengaruh  terhadap  kepatuhan  WP  UMKM.  Hasil  penelitian  ini  sesuai  penelitian (Rahayu,  2017)  dan  (Kusumasari  &  Suardana,  2018).  Kemudian  hipotesis  2  diterima,  yang artinya  peraturan  perpajakan  mempunyai  pengaruh  terhadap  kepatuhan  WP  UMKM.  Penelitian ini  sesuai  penelitian  (Adiasa,  2013)  dan  (Mustofa,  Kertahadi,  &  R,  2016).  Kemudian  untuk hipotesis 3 ditolak yaitu manfaat perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan WP UMKM. Penelitian ini sesuai dengan (Masruroh & Zulaikha, 2013).

## DAFTAR PUSTAKA
Adiasa,      N.      (2013).      Accounting      Analysis      Journal. Pengaruh      Pemahaman  Peraturan Pajak  Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Dengan  Moderating  Preferensi  Risiko,  Vol.
2 (No. 3), 345-352.
Ariyanti,  F.  (Ed.).  (2018,  Agustus  21). Memahami  Pajak  Umkm,  Keuntungan, Dan  Cara Perhitungannya .    Retrieved    Februari    20,    2019,    From Https://Www.Cermati.Com.
Ghozali,  I.  (2011). Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  Ibm  Spss  20. Surakarta: Uniba Perss.
Hardiningsih,  Pancawati,  &  Yulianawati,  N.  (2011).  Jurnal  Dinamika  Keuangan  Dan Perbankan. Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Kemauan  Membayar  Pajak,  Vol.  3 (No. 1).
Huda,  A.  (2015).  Pengaruh  Persepsi  Atas  Efektifitas  Sistem  Perpajakan,  Kepercayaan,  Tarif Pajak  Dan  Kemanfaatan  Npwp  Terhadap  Kepatuhan  Membayar  Pajak. Jom  Fekon,  Vol. 2 (No.2), 1-15.
Ilhamsyah, R., Endang, M. G., & Dewantara, R. Y. (2016). Jurnal Perpajakan (Jejak). Pengaruh Pemahaman  Dan  Pengetahuan  Wajib  Pajak  Tentang  Peraturan  Perpajakan,  Kesadaran Wajib  Pajak,  Kualitas  Pelayanan,  Dan  Sanksi      Perpajakan      Terhadap      Kepatuhan Wajib   Pajak   Kendaraan Bermotor (Studisamsat Kota Malang), Vol. 8 (No. 1).
Kamil, N. I. (2015). Jurnal Penelitian Keuangan Akuntansi. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan, Denda Pajak Dan Layanan Otoritas Pajak Tentang Kepatuhan Pajak, Vol. 6 (No. 2), 2222-1697.
Kiryanto.  (2000).  Ekobis. Analisis  Pengaruh  Penerapan  Struktur  Pengendalian  Intern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bada Dalam Memenuhi Kewajiban Pajak Penghasilan, Vol. 1 (No. 1), 41-51.
Kusumasari,  N.  K.,  &  Suardana,  K.  A.  (2018).  E-Jurnal  Akuntansi  Universitas  Udayana. Pengaruh  Pengetahuan  Perpajakan,  Kesadaran  Dan  Pengetahuan  Tax  Amnesty  Pada Kepatuhan Wpop Di Kpp Pratama Gianyar, Vol.22 (No. 2), 1503-1529.
Mardiasmo. (2009). Perpajakan Edisi Revisi. Yogyakarta: Andi Offiset.
Masruroh,  S.,  &  Zulaikha.  (2013).  Pengaruh  Kemanfaaatan  Npwp,  Pemahaman  Wajib.
Diponegoro Journal Of Accounting, Vol. 2 (1-15).
Mustofa,  F.  A.,  Kertahadi,  &  R,  M.  M.  (2016).  Pengaruh  Pemahaman  Peraturan Perpajakan, Tarif Pajak. Jurnal Perpajakan (Jejak), Vol.8 (No. 1), 1-7.
Rahayu,  N.  (2017).  Akuntansi  Dewantara. Pengaruh  Pengetahuan  Perpajakan,  Ketegasan Sanksi Pajak, Dan Tax Amnesty Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak, Vol. 1 (No. 1), 15-29.
Rahayu, S. K. (2010). Perpajakan Indonesia. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Resmi, S. (2003). Perpajakan Teori Dan Kasus. Yogyakarta: Salemba Empat.
Sari, R. (2018). Pusat Penelitian Badan Keahlian Dpr Ri. Kebijakan Insentif Pajak Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah, Vol. X (No. 12), 19-24.
Simanjuntak,  &  Mukhlis.  (2012).  Pengaruh  Modernisasi  Sistem  Administrasi  Dan  Sanksi Perpajakan  Pada  Kepatuhan  Wajib  Pajak.  In Dimensi  Ekonomi  Perpajakan  Dalam Pembangunan Ekonomi. Jakarta: Raih Asa Sukses.
Soemarso.  (2010). Asas  Dan  Dasar  Perpajakan  I. Bandung:  Pt.  Refika  Aditama.  Sugiyono. (2009). Metodologi Penelitian Bisnis. Bandung: Cv Alfabeta.
Suryadi.  (2006).  Jurnal  Keuangan  Publik. Model  Hubungan  Kausal  Kesadaran,  Pelayanan, Kepatuhan  Wajib  Pajak  Dan  Pengaruhnya  Terhadap  Kinerja  Penerimaan  Pajak,  Vol. 4 (No. 1), 105-121.
Utami,    Rizki,    S.,    Andi,    &    Soerono,    A.    N.    (2012).    Pengaruh    Faktor-Faktor  Ekternal Terhadap  Tingkat  Kepatuhan  Wajib  Pajak  Di  Lingkungan  Kantor  Pelayanan  Pajak Pratama Serang. P. Makalah Simposium Nasional Akuntansi XV. Banjarmasin.