## Journal of Applied Informatics and Computing (JAIC)
Vol.4, No.1, Juli 2020, pp. 74~83 e-ISSN: 2548-6861
Penerapan UCD (User Centered Design) Pada Perancangan Sistem Informasi Manajemen Aset TI Berbasis Web di Bid TIK Kepolisian Daerah Kepulauan Riau
Supardianto 1 *, Arief Binsar Tampubolon 2 ** * Teknik Informatika, Politeknik Negeri Batam ** Teknik Multimedia Jaringan, Politeknik Negeri Batam supardianto@polibatam.ac.id 1 , ariefbinsar@gmail.com 2 Article Info

## ABSTRACT
Article history: Received 2020-06-12 Revised 2020-06-26 Accepted 2020-06-29 The  process  of  administration  and  management  of  assets  in  the  Information Technology  and  Communication  Division  is  currently  using  the  Microsoft  Excel application.  This  process  makes  it  difficult  to  trace  and  control  assets.  Asset management  is  also  tricky  because  many  inventories  of  each  item  or  asset originating from other parties are not installed and damaged. This research aims to design  and  create  a  web-based  IT  asset  management  information  system  by implementing UCD (user-centered design). This method focuses on the user as the center of application development, such as specify the context of use, specify User and  Organizational  Requirements,  produce  design  solutions,  and  evaluate  the design. Based on result Usability Testing with System Usability Scale, the IT Asset Management  Information  system  is  in  the  acceptable  range  for  grade  Scale  with result C while on adjective ratings with good results of 76. Therefore, the IT Asset Management Information system successfully builds a user-friendly system with a good usability level. Keyword:

## IT Asset Management
Information System, User Centered Design, Usability.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.

## I. P ENDAHULUAN
Pengelolaan  aset  adalah  mengelola  informasi  mengenai aset serta penggunaannya, seperti proses pengadaan barang, penerimaan  barang,  ketersediaan  barang,  pemasangan  aset, pemeliharaan serta menghapus aset yang tidak lagi digunakan [1]. Salah satu satuan kerja (satker) yang ada didalam Polda Kepri  adalah  Bidang  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi (Bid  TIK)  yang  bertugas  terhadap  pelaksanaan  kegiatan teknologi  informasi  dan  komunikasi,  pengumpulan  dan pengolahan  data,  menyediakan  informasi  Keamanan  dan Ketertiban  Masyarakat,  mewujudkan  penggelaran  peralatan komunikasi (alkom) yang terintegrasi antara Polda dan Polres dan  terwujudnya  SDM  personel  dalam  bidang  Teknologi Informasi Komunikasi yang profesional dan handal, dari segi kualitas maupun kuantitas [2].
Proses administrasi dan pengelolaan aset di Bid TIK saat ini  menggunakan  aplikasi Microsoft  Excel. Hal  tersebut menyebabkan  sulitnya  melakukan  penelusuran  dan pengontrolan aset. Pengelolaan aset juga sulit karena banyak inventaris setiap barang atau aset yang berasal dari pihak lain tidak terpasang serta rusak. Menurut Baskoro selaku Kepala
Urusan  Pelayanan  Komunikasi  (KAUR  YANKOM) permasalahan  tersebut  menyebabkan  pengelola  aset  sulit dilakukan. Permasalahan tersebut menyebabkan proses untuk menggantikan  aset  yang  telah  rusak  kepada  pihak  lain menjadi tidak maksimal.
Solusi yang dapat diajukan untuk mengatasi permasalahan tersebut  adalah  menyediakan  sebuah  aplikasi  pengelolaan yang dapat mengelola proses manajemen aset menjadi lebih baik dan terstruktur sehingga pengelolaan dan monitoring aset pada Bid TIK mudah dilakukan.
Pengimplementasian  aplikasi  pengelolaan  aset  dirancang agar tertib dokumentasi dan administrasi. Tertib dokumentasi bertujuan agar ketersedian terhadap data dokumen mengenai penggunaan  aset,  sedangkan  tertib  administrasi  agar  bisa menjamin berjalannya prosedur pengelolaan aset mulai pada saat  pengadaan,  perubahan,  sampai  penghapusan  data  aset [3].  Aplikasi  pengelolaan  aset  harus  dapat  melakukan pengelolaan  aset  seperti  memberikan  informasi  nilai  aset, jumlah  perangkat  yang  tersedia,  waktu  pemeliharaan  aset, biaya perawat, informasi  mengenai software dan hardware , dan penghapusan aset dari sistem [4].
e-ISSN: 2548-6861
Berdasarkan  permasalahan  yang  diatas  maka  dibutuhkan aplikasi  yang  dapat  mengelola  aset.  Rancangan  aplikasi dibangun  dengan  menggunakan  model  pengembangan aplikasi  UCD  ( user  centered  design )  agar  aplikasi  yang dirancang sesuai tujuan dan memenuhi kebutuhan pengguna. Penggunan  metode  UCD  dapat  menghasilkan  aplikasi  yang mudah  dimengerti  oleh  pengguna  [5].  Aplikasi  yang dirancang  juga  dapat  menyediakan  data  berupa  jumlah komputer  dan  laptop  yang  tersedia  dan  dapat  di- install , informasi terkait nilai aset, informasi terhadap pemeliharaan aset,  informasi  biaya  dalam  merawat  aset,  informasi  aset perangkat  keras,  informasi  aset  perangkat  lunak,  informasi dalam menghapus aset, dan pembuatan laporan aset.

## II. L ANDASAN T EORI

## A. Sistem Informasi Manajemen Aset
Sistem  informasi  manajemen  aset  merupakan  perangkat lunak  atau  aplikasi  pengelolaan  barang  atau  aset  yang digunakan pada perusahaan yang memiliki aset dalam jumlah banyak  sehingga  sulit  melakukan  pengelolaan  dan membutuhkan sebuah divisi tersendiri untuk pengelolaan aset [6].
Dengan memanfaatkan teknologi seperti sistem informasi, maka akan dapat membantu perusahaan untuk fokus terhadap tujuan  dan  pengelolaan  aset.  Sistem  informasi  yang menggunakan jaringan intranet juga dapat dimanfaatkan oleh pihak  perusahaan  untuk  melakukan  pemeriksaan  dan pengawasan terhadap aset. Pembuatan perangkat lunak sistem informasi  ini  menyediakan  beberapa  fitur  yang  digunakan untuk  mengelola  aset  seperti  pemeriksaan  aset,  permintaan aset,  pembelian,  input  data,  menghapus  data  aset,  hingga membuat laporan akhir [7].
B. User Centered Design
User  centered  design (UCD)  disebut human  centered design . Human  centered  design merupakan  suatu  metode yang  dimanfaatkan  untuk  pengembangan  sistem  secara interaktif  yang  bertujuan  untuk  membuat  sebuah  perangkat lunak atau sistem [8].
User  centered  design adalah  tahapan-tahapan  desain antarmuka  yang  berfokus  pada  kegunaan,  kebutuhan pengguna, lingkungan, tugas, dan alur kerja pada desainnya. Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam UCD:
 Target pengembangan aplikasi adalah pengguna
 Perancangan terstruktur atau terintegrasi
 Proses  pengujian  dari  awal  hingga  akhir  melibatkan pengguna
 Perancangan interaktif
Dalam  metode  UCD,  ada  4  tahapan  yang  harus  dilalui secara iterasi seperti pada Gambar 1.
Gambar 1.Tahapan-tahapan User Centered Design [9]
Keterangan gambar:
1) Specify the context of use Mengindentifikasi pengguna yang akan menggunakan aplikasi.
2) Specify User and Organizational Requirements Mengidentifikasi  apa  saja  yang  pengguna  butuhkan terhadap aplikasi.
3) Produce Design Solutions Merancang  desain  sebagai  bagian  dari  mewujudkan solusi dari aplikasi yang sedang dirancang.
4) Evaluate Design Mengevaluasi desain yang telah selesai dilakukan pada tahapan yang dibuat sebelumnya.

## C. Usability
Usability adalah  tingkat  kemudahan  pengguna  ketika menggunakan aplikasi atau sebuah sistem [10] [11]. Usability yang baik yaitu pengguna dapat menggunakan aplikasi secara cepat ( effective ), mendapatkan kepuasan ( satisfaction ), serta cara penggunaan aplikasi yang sederhana ( efficiency ) sebagai tingkat apakah suatu produk mudah untuk digunakan.
Berdasarkan ISO usability dapat diartikan sebagai efektif, efesiensi, dan kepuasan yang ditentukan oleh pengguna dalam mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Tingkat usabilitas  suatu  website  dapat  berbeda-beda  dan  tergantung bagaimana pengguna dapat menyelesaikan serangkaian task . Beberapa  parameter  yang  dapat  dijadikan  patokan  dalam mengukur  kriteria-kriteria web  usability adalah  sebagai berikut [12]:
 Learnability
 Efficiency
 Memorability
 Errors
 Satisfaction
D. Pengujian Black Box
Pengujian  terhadap  aplikasi  yang  dirancang  dengan menggunakan  metode black  box . Black  box merupakan pengujian yang digunakan untuk menguji fungsional terhadap suatu  aplikasi  yang  telah  dirancang  [13].  Pengujian black
76
box dapat  digunakan  untuk  mengidentifikasi  serta memperbaiki kesalahan dalam kondisi sebagai berikut:
 Fungsi-fungsi yang tidak berjalan sesuai perancangan
 Kesalahan yang terdapat pada user interface .
 Error pada basis data atau data eksternal.
 Error kinerja pada aplikasi.
 Inisialisasi dan kesalahan terminasi

## E. Usability Testing
Pengujian  usability  terhadap  aplikasi  yang  dirancang dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). SUS  merupakan  alat  survei  yang  dipergunakan  untuk mengukur  sejauh  mana  tingkat  kegunaan  suatu  sistem sehingga  dapat  diketahui  apakah  sistem  tersebut  memiliki manfaat  bagi  pengguna  atau  tidak.  Metode  SUS menggunakan  kusioner  yang  memiliki  10  butir  pertanyaan dengan pengukuran jawaban menggunakan skala likert [14].
Pernyataan  ganjil  (1,3,5,7,9)  bersifat  positif  sedangkan pernyataan genap (2,4,6,8,10) bersifat negatif. Rentang skala likert disusun dari kiri ke kanan dengan skor 1 (sangat tidak setuju), 2 (kurang setuju), 3 (ragu-ragu), 4 (setuju), 5 (sangat setuju). Cara pengolahan data SUS sebagai berikut:
1. Perhitungan  skor  setiap  pernyataan  nomor  ganjil (1,3,5,7,9)  diperoleh  dari  nilai  jawaban  yang  dipilih kemudian dikurangi 1.
2. Untuk  setiap  pernyataan  nomor  genap  memiliki  skor awal = 5. Sehingga perhitungan skor setiap pernyataan nomor  genap  diperoleh  dengan  cara  skor  awal  (5) dikurangi nilai jawaban yang dipilih.
3. Hasil  skor  setiap  pertanyaan  dijumlahkan  kemudian dikalikan dengan 2.5 sehingga skor SUS antara 0 sampai dengan  100.  Perhitungan  dengan  menggunakan  rumus berikut:
𝑆𝑘𝑜𝑟 𝑆𝑈𝑆 = (((Q1 - 1) + (5 - Q2) + (Q3 - 1) + (5 - Q4) + (Q5 - 1) + (5 - Q6) + (Q7 - 1) + (5 - Q8) + (Q9 - 1) + (5 - Q10)) ∗ 2.5)
Untuk  mengetahui  interpretasi  dari  skor  SUS  yang diperoleh dapat dilakukan dengan membandingkan skor rata- rata  SUS  dengan  rentang  nilai adjective  ratings, acceptability scores , dan grading scale yang ditunjukan pada Gambar 2 [15] .
Gambar 2. Rentang nilai skor rata rata SUS berdasarkan nilai adjective ratings, acceptability scores, dan grading scales [15]

## III. A NALISIS DAN P ERANCANGAN

## A. Analisis Masalah
Analisis  masalah  adalah  merupakan  tahapan  awal  yang dilakukan  pada  analisis  sistem.  Masalah  dapat  diartikan sebagai suatu kondisi terkait kondisi yang dibutuhkan untuk dicarikan  solusi,  sehingga  menyebabkan  tujuan  dari  sistem tidak tercapai. Berdasarkan hasil wawancara dengan Baskoro Widiarso,  S.  Kom.  selaku  Kepala  Urusan  Pelayanan Komunikasi  (KAUR  YANKOM)  kondisi  yang  ada  saat  ini menyebabkan  pengelola  aset  di  BID  TIK  kesulitan  untuk mendapatkan informasi atau data mengenai kondisi aset yang ada, seperti baik, rusak maupun hilang.
Proses administrasi dan pengelolaan aset di Bid TIK saat ini menggunakan aplikasi Microsoft Excel. Masalah yang ada adalah banyaknya data barang aset dan alokasi barang aset ke pegawai tidak terkordinasi dengan kondisi aset tersebut baik ataupun  rusak  maupun  hilang,  jadi  tidak  memungkinkan untuk  dilakukan  proses input data  manual  seperti  dengan Microsoft Excel atau Microsoft Office . Selain itu, banyaknya data-data barang inventaris menyebabkan terjadinya banyak duplikasi data.

## B. Deskripsi Sistem
Pada  Gambar  3  terdapat client yang  menggunakan  web browser untuk dapat mengakses aplikasi yang diletakan pada server . Pengguna aplikasi dapat memasukan data yang ada di tampilan aplikasi kemudian data tersebut akan dikirimkan ke server.  Pada server ,  data  yang  telah  diisikan  tersebut  akan dikirim ke- database (MySQL) untuk disimpan.

## Gambar 3. Deskripsi Sistem
C. Diagram Usecase
Untuk membantu proses perancangan dalam mendeskripsikan  sebuah  interaksi  antara  satu  atau  lebih pengguna/aktor  dengan  sistem  yang  dirancang  maka digunakan  diagram Use  case . Use  case pada  sistem  dapat dilihat pada Gambar 4.
Penerapan UCD (User Centered Design) Pada Perancangan Sistem Informasi Manajemen Aset TI Berbasis Web di Bid TIK Kepolisian Daerah Kepulauan Riau (Supardianto, Arief Binsar Tampubolon)
Gambar 4. Diagram Use case

## D. Diagram Class
Diagram class sistem informasi manajemen aset TI pada Gambar 4 merupakan penggambaran sistem dari sisi definisi kelas untuk membangun sistem.
Gambar 4. Diagram Class

## E. EERD (Enhanced Entity Relational Diagram)
Perancangan  EERD  pada  aplikasi  ini  dapat  dilihat  pada Gambar 5.
Gambar 5. Diagram EERD

## F. Plan the human centered process
Pada tahap ini dilakukan analisis dasar teori, serta metode yang  bertujuan  untuk  mendapatkan  kebutuhan  yang  dapat membantu  jalannya  penelitian.  Pada  analisis  dasar  teori digunakan buku-buku dan jurnal sebagai referensi yang akan digunakan oleh peneliti.

## G. Specify the context of use
Tahap  ini  merupakan  memahami  siapa  pengguna  dari aplikasi yang dirancang.

## H. Specify user and organizational requirement
Pada  proses  ini  peneliti  akan  melakukan  analisis kebutuhan  berupa  populasi  dan  sampel,  jenis  data,  sumber data  seperti  apa  yang  akan  digunakan  dan  kebutuhan fungsional  dari  sistem  informasi  manajemen  aset  TI  dalam penelitian  ini.  Populasi  penelitian  ini  adalah  anggota kepolisian dan pegawai negeri sipil di lingkungan Polri pada satuan kerja Bid TIK Polda Kepri. Sampel dalam penelitian ini  adalah  anggota  kepolisian  dan  pegawai  negeri  sipil  di lingkungan Polri pada satuan kerja Bid TIK Polda Kepri yang berjumlah 28 orang. Data yang didapatkan merupakan hasil wawancara dan angket kuesioner SUS yang dirancang sesuai dengan kebutuhan penelitian.

## I. Product Design Solution
Mewujudkan solusi dengan melakukan perancangan yang kongkrit yakni sistem informasi manajemen aset TI yang akan dirancang.

## Gambar 6. Struktur Menu
Gambar  6  menunjukkan  struktur  menu  yang  dibangun dalam sistem ini. Pengguna (admin/operator) memulai sistem ini dari halaman login , kemudian setelah proses login terdapat menu tampilan data di halaman beranda. Tampilan data disini menampilkan summary dari  data-data  yang  di input dalam sistem informasi  manajemen aset  TI. Selanjutnya pengguna dapat memilih kategori di  tampilan  data untuk  melihat data detail  dan  untuk input data.  Dalam  tampilan  data  detail tersebut  terdapat  menu update atau  ubah  data, delete atau hapus data dan tambah data. Kemudian untuk menu tambah data,  terdapat  masing-masing form input  untuk  semua kategori yang ada dalam sistem ini.

## J. Evaluate design against user requirements
Tahapan  ini  dilakukan  perencanaan  pengujian  sistem informasi manajemen aset TI yang terdiri dari:
 Penentuan  tolak  ukur  pengujian.  Untuk  dapat mengukur usability secara  dalam  pengujian.  Serta membuat  pertanyaan  uji  yang  akan  dimasukan  ke dalam kuisioner saat pengambilan data.
 Menentukan  strategi  dan  penilaian  pengukuran. Pengukuran  dilakukan  dengan  menentukan  cara pengukuran  dan  penentuan  tingkat  tercapainya usability .
 Merumuskan fitur yang akan  diterapkan berdasarkan masing–masing strategi dari pengukuran yang didapat.
K. Evaluasi dengan Metode System Usability Scale (SUS)
Tahapan  pengujian usability dilakukan  dengan menggunakan  metode  SUS.  Tahapan  evaluasi  diawali mewujudkan minimum  viable  product dari  rancangan  yang akan dibuat, setelah itu pengguna akan menggunakan aplikasi terlebih dahulu seperti login . Pengguna kemudian melakukan testing dan demonstrasi terhadap aplikasi. Setelah melakukan demonstrasi  pengguna  mengisi  kuesioner  SUS  yang  terdiri
dari  10  butir  pernyataan  dengan  menggunakan  skala  likert. Rentang nilai skala likert disusun dari kiri ke kanan dengan skor 1 – 5. Daftar penyataan dapat dilihat pada Tabel I.
TABEL I I DENTIFIKASI A KTOR No Pernyataan 1  2  3  4  5 1 Saya berpikir bahwa saya akan ingin lebih sering menggunakan aplikasi ini 2 Saya menemukan bahwa aplikasi ini tidak harus serumit ini 3 Saya pikir aplikasi ini mudah digunakan 4 Saya pikir bahwa saya akan membutuhkan bantuan dari orang teknis untuk dapat menggunakan aplikasi ini 5 Saya menemukan berbagai fungsi diaplikasi ini diintergrasikan dengan baik 6 Saya pikir ada terlalu banyak ketidaksesuaian dalam aplikasi ini 7 Saya bayangkan bahwa kebanyakan orang akan mudah untuk mempelajari aplikasi ini dengan sangat cepat
8 Saya menemukan aplikasi ini sangat rumit untuk digunakan
9 Saya merasa sangat percaya diri untuk menggunakan aplikasi ini
10
Saya perlu belajar banyak hal sebelum saya bisa memulai menggunakan aplikasi ini
Untuk mengetahui interprestasi skor SUS yang diperoleh dapat dilakukan dengan membandingkan antara skor rata-rata SUS  dengan  rentang  nilai adjective  rating,  acceptability scores, dan grading scales.

## IV. I MPLEMENTASI DAN P ENGUJIAN

## A. Konteks Pengguna
Menerapkan  tahapan  demi  tahapan  pada  metode  UCD yang  digunakan  untuk  mengidentifikasi  permasalahan  yang dilakukan  dengan  metode  wawancara  kepada  calon pengguna. Tabel II akan mendeskripsikan aktor dan deskripsi dari aktor penguna aplikasi yang dirancang.

## TABEL III I DENTIFIKASI A KTOR Aktor Deskripsi
Admin Admin  merupakan  pengguna  aplikasi  yang  dapat menjalankan  fitur-fitur  yang  terdapat  pada  aplikasi dari  sisi  admin,  antara  lain  melihat  dan menambahkan  Manajemen  Aset,  melakukan  cetak laporan aset, melihat dan menambahkan Manajemen Lokasi Aset, melihat dan menambahkan Manajemen
e-ISSN: 2548-6861
79 Aktor

## Deskripsi
Kondisi  Aset  serta  melihat  dan  menambahkan Manajemen Pengguna.
Operator  Admin  merupakan  pengguna  aplikasi  yang  dapat menjalankan  fitur-fitur  yang  telah  disediakan  oleh aplikasi  dari  sisi  admin,  antara  lain  melihat  dan menambahkan  Manajemen  Aset,  melakukan  cetak laporan aset, melihat dan menambahkan Manajemen Lokasi Aset, melihat dan menambahkan Manajemen Kondisi Aset.

## B. Kebutuhan Pengguna
Dari  pertanyaan  yang  telah  dijawab  oleh  responden  pada kuesioner yang dibagikan, dihasilkan beberapa jawaban dari 28  responden  untuk  mendapatkan  kesimpulan  saran  dan masukan  terhadap  antarmuka  Sistem  Informasi  Manajemen Aset TI, yaitu:
1. Halaman login yang  simple  dan  paham  saat digunakan.
2. Halaman beranda yang sederhana, dengan status/kondisi dari aset yang sarankan oleh pengguna dan tidak terdapat tampilan yang tidak penting.
3. Halaman  Manajemen  Kondisi  dan  Lokasi  Aset  agar dapat di custom sesuai dengan keinginan operator saat mengisikan data.
4. Hasil  cetak  laporan  aset  mengikuti  dari  format form yang  ada  diinstansi,  direkomendasikan  oleh  operator agar tidak mengerjakan berulang.
5. Tampilan  dan  struktur  navigasi  menu  konsisten mengikuti yang ada di instansi agar tidak menyuitkan operator

## C. Implementasi Perancangan
Implementasi  adalah  tahapan  ketika  pembuatan  aplikasi dilakukan  setelah  melalui  tahapan  analisis  dan  desain antarmuka.  Implementasi  pendekatan  UCD  menghasilkan antarmuka seperti berikut:

## 1)  Halaman Login
Pada halaman login terdapat 2 hak akses. Halaman khusus untuk  administrator  dan  halaman  lainnya  merupakan halaman-halaman  pilihan  yang  dapat  diakses  oleh  operator. Halaman  yang  dapat  diakses  khusus  administrator  di antaranya  adalah login untuk  identifikasi  akun  pengguna. Antarmuka untuk halaman login dapat dilihat pada Gambar 7.
Gambar 7. Halaman login
2)  Halaman Beranda
Pada  halaman  beranda,  admin  dan  operator  dapat mengetahui status terkini kondisi dan total kuantitas dari aset seperti kondisi rusak berat, rusak sedang, rusak ringan, baik, dan  deperbaiki,  untuk  memudahkan  dalam  melihat  dibantu dengan diagram pie . terlihat pada Gambar 8.

## Gambar 8. Halaman beranda

## 3)  Halaman Manajemen Aset
Pada halaman  manajemen aset terdapat  tiga (3) submenu yaitu  Data  Aset,  Jenis  Aset  dan  Cetak  Laporan.  Pada  Data Aset,  admin  dan  operator  dapat  mengelola  (tambah,  hapus dan ubah) data aset dengan memasukkan data sesuai dengan kolom yang tersedia pada Gambar 9.

## Gambar 9. Halaman form tambah aset
Sedangkan hasilnya pada Gambar 10 adalah data masukan yang  sudah  ada  dalam database sesuai  dengan  kolom  data masukan dalam form aset berisi deskripsi aset atau detail aset dari inputan.

## Gambar 10. Halaman hasil tambah aset
Pada  Jenis  Aset,  admin  dan  operator  dapat  mengelola (tambah, hapus dan ubah) data jenis aset dengan memasukkan
nama jenis dan kode jenis, seperti nama jenis = Flasdisk dan kode jenis= FDK terlihat pada Gambar 11.

## Gambar 11. Halaman tambah jenis aset
Sedangkan hasilnya pada Gambar 12 adalah data masukan yang  sudah  ada  dalam database sesuai  dengan  kolom  data masukan  dalam form jenis  aset  untuk  mengetahui  jenis perangkat aset.

## Gambar 12. Halaman hasil tambah jenis aset
Gambar 13 merupakan halaman detail kondisi yang mana aset  yang  ditambah  terkompulir  berdasarkan  kategori  jenis, kondisi  aset  dan  jumlah  setiap  kategori  dari  aset,  sehingga statistik dari aset dapat terlihat.

## Gambar 13. Halaman detail kondisi
Pada Cetak Laporan, admin dan operator dapat mengambil laporan aset dengan mengunduh softcopy berormat *.pdf atau langsung  dicetak  menjadi hardcopy dengan  memasukkan rentang tanggal pencarian aset pada tanggal aset terlihat pada Gambar 13.
Gambar 13. Halaman cetak laporan aset
Sedangkan hasilnya pada Gambar 14 adalah data masukan yang  sudah  ada  dalam database sesuai  dengan  kolom  data masukan  dalam form cetak  laporan.  Desain form cetak laporan  disesuaikan  dengan  kebutuhan  dan  keperluan  dinas yang berlaku di Bid TIK Polda Kepulauan Riau.

## Gambar 14. Hasil cetak laporan aset

## 4)  Halaman Manajemen Lokasi Aset
Pada halaman Manajemen lokasi Aset, admin dan operator dapat  mengelola  (tambah,  hapus  dan  ubah)  data  lokasi  aset berada  seperti  wilayah,  lokal,  gedung  dan  lantai  untuk memudahkan  dalam  pemetaan  tempat  aset  berada.  Pada gambar 15 ditunjukan gambar salah contoh lokasi aset berupa wilayah.
e-ISSN: 2548-6861
81

## Gambar 15. Halaman wilayah aset
5)  Halaman Manajemen Kondisi Aset
Pada  halaman  Manajemen  Kondisi  Aset,  admin  dan operator  dapat  mengelola  (tambah,  hapus  dan  ubah)  data kondisi aset seperti pada Gambar 19 dengan menekan tombol tambah kondisi aset dan isinya dapat disesuaikan.

## Gambar 16. Halaman manajemen kondisi aset

## 6)  Halaman Manajemen Pengguna
Pada  halaman  Manajemen  Pengguna  pada  Gambar  17 terdapat list akun pengguna, admin menambahkan admin atau operator yang dapat mengakses sistem informasi manajemen aset TI.

## Gambar 17. Halaman manajemen pengguna
Pada  Gambar  18  admin  dapat  menambahkan  pengguna. NIP/NRP merupakan angka nomor induk sama halnya NIK pada KTP, name adalah nama dari operator, password yang mudah diingat tetapi susah ditebak, dan level adalah hak akses dari  akun.  NIP/NRP  berupa  angka  NRP  sebanyak  8  digit untuk  anggota  polri,  sedangkan  NIP  untuk  PNS  Polri sebanyak 18 digit dan password minimal 8 karakter berupa huruf, angka dan simbol.
Gambar 18. Halaman tambah pengguna
Untuk mengganti password seperti pada Gambar 19 dapat dilakukan oleh akun admin dan operator dengan memasukkan password lama  lalu  memasukkan password baru  dan
konfirmasi password baru,  hanya  saja  operator  tidak  dapat menambahkan akun pengguna.
Gambar 19. Halaman ganti password pengguna

## D. Pengujian
Pengujian  dilakukan  dengan  menunjukkan  Sistem Informasi  Manajemen  Aset  TI  kepada  responden  dan meminta respon dengan mengisi kuisioner SUS.

## 1)  Pengujian Usability
Pengujian usability menggunakan metode SUS dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 28 responden dengan berbagai latar belakang usia dan pekerjaan. Kuesioner terdiri dari  10  pernyataan  yang  memiliki  sifat  positif  pada pernyataan  ganjil  dan  sifat  negatif  pada  penyataan  genap dengan batasan skala antara 1 sampai dengan 5. Adapun hasil pengujian    dengan  menggunakan  metode  SUS  dapat  dilihat pada Tabel III.

## TABEL IIIII
S KOR P ENGISIAN K UISIONER SUS
82
TABEL IVV
S KOR H ASIL P ERHITUNGAN SUS
Berdasarkan  hasil  perhitungan  skor  SUS  menggunakan nilai  rata-rata  likert,  diperoleh  hasil  akhir  skor  rata-rata sebesar  76  (garis  merah).  Berdasarkan  SUS,  rentang  nilai usability dapat dilihat pada Gambar 23.
Gambar 23. Hasil interprestasi skor System Usability Scale (SUS)
Sistem  informasi  manajemen  aset  TI mendapatkan acceptability  ranges dengan  hasil acceptable ,  untuk grade scale dengan hasil C sedangkan pada adjective ratings dengan hasil good yaitu  sebesar  76.  Maka  dari  itu, website sistem informasi  manajemen  aset  TI berhasil  membangun  sistem dengan tingkat usability yang baik.

## 2)  Pengujian Black-box
Pengujian  dilakukan  oleh  Baskoro  Widiarso,  S.  Kom. selaku  Kepala  Urusan  Pelayanan  Komunikasi  pada  Sub Bidang  Teknologi  Komunukasi  Bid  TIK  Polda  Kepulauan
Riau,  dilaksanakan  bersamaan  dengan  pengambilan  data untuk usability testing.
Pengujian black box yang telah dilakukan, menghasilkan bahwa  seluruh  kebutuhan  fungsional  dari  sistem  yang dibangun telah terpenuhi serta berfungsi dengan baik.

## V. K ESIMPULAN
Aplikasi  pengelolaan  aset  telah  berhasil  dirancang mengikuti tahapan perancangan UCD sehingga menghasilkan aplikasi  yang  mudah  digunakan.  Aplikasi  yang  telah dibangun  dapat  melakukan  pengelolaan  aset  sehingga  bisa membantu Bid TIK dalam melakukan tata kelola aset dengan baik.  Hasil  pengujian  Usability  Testing  dengan  System Usability Scale, sistem informasi manajemen aset TI ada pada range  acceptable ,  untuk  grade  scale  dengan  hasil  C sedangkan  pada  adjective  ratings  dengan  hasil good yaitu sebesar 76. Maka dari itu, sistem informasi manajemen aset TI berhasil membangun dengan tingkat usability yang baik. Hasil pengujian black-box, menghasilkan seluruh kebutuhan fungsional  dari  sistem  yang  dibangun  telah  terpenuhi  dan berfungsi dengan baik.

## D AFTAR P USTAKA
[1] A.  Puspaningrum  and  E.  Sudarmilah,  “Sistem  Informasi Manajemen  Peminjaman  (  Studi  Kasus :  Pengelolaan  Aset  Dan Tata Ruang Taman Budaya Jawa Tengah ),” Technol. J. Ilm. , vol. 11, no. 1, pp. 37–45, 2020.
[2] Rencana  Kerja  Bidang  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi . Batam: Kepolisian Daerah Kepulauan Riau, 2019.
[3] R.  Ramdani,  M.  Lestari,  and  N.  W.  Parwati,  “Sistem  Informasi Permintaan  dan  Pengadaan  Barang  untuk  Instalasi  VSAT  di  PT Telkomsat,” J. Ris. dan Apl. Mhs. Inform. , vol. 1, no. 01, pp. 126– 133, 2020, doi: 10.30998/jrami.v1i01.265.
[4] S.  rizal  Hidayatulloh,  S.  janu  Hartati,  and  P.  Sudarmaningtyas, “Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Manajemen  Aset  Teknologi Informasi  Pada  PT.  PELINDO  III  Cabang  Perak  Surabaya,” J. JSIKA , vol. 5, no. 2, pp. 1–7, 2017.
[5] I. S. Yatana Saputri, M. Fadhli, and I. Surya, “Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web,” J. Nas. Teknol. dan Sist. Inf. , vol. 3, no. 2, pp. 269– 278, Sep. 2017, doi: 10.25077/TEKNOSI.v3i2.2017.269-278.
[6] E.  Masayu,  N.  Rismawati,  and  A.  Informatika,  “Analisis Perancangan Sistem Informasi Manajemen Aset PT. Multi Traktor Utama Berbasis Java,” J. Bit , vol. 16, no. 2, pp. 42–46, 2020.
[7] J.  S.  Mitchell, Physical  Asset  Management  Handbook .  Clarion Technical Publishers, 2002.
[8] Y.  A.  Rahman,  E.  D.  Wahyuni,  and  D.  S.  Pradana,  “Rancang Bangun  Prototype  Sistem  Informasi  Manajemen  Program  Studi Informatika  Menggunakan  Pendekatan  User  Centered  Design,” Repositor , vol. 2, no. 4, pp. 503–510, 2020, [Online]. Available: http://research- report.umm.ac.id/index.php/sentra/article/view/3016/0.
[9] L.  Albani  and  G.  Lombardi  (FIMI),  “User  Centred  Design  for EASYREACH,” no. November 2010, pp. 1–45, 2010.
[10] R. Dwiseptian and Dewi Agushinta, “Analisis Usability Pada Silpi Perusahaan  Asuransi  Nasional  Dengan  Metode  Evaluasi Heuristik,” Sist. J. Sist. Inf. , vol. 9, no. 1, pp. 51–62, 2019.
[11] D. E. Kurniawan, A. Saputra, and P. Prasetyawan, “Perancangan Sistem  Terintegrasi  pada  Aplikasi  Siklus  Akuntansi  dengan Evaluasi Technology Acceptance Model (TAM)”, RESTI, vol. 2, no. 1, pp. 315 - 321, Apr. 2018.
Penerapan UCD (User Centered Design) Pada Perancangan Sistem Informasi Manajemen Aset TI Berbasis Web di Bid TIK Kepolisian Daerah Kepulauan Riau (Supardianto, Arief Binsar Tampubolon)
83
[12] J. Nielsen, Usability Engineering . Elsevier Science, 1994.
[13] A. P. Putra, F. Andriyanto, K. Karisman, T. D. M. Harti, and W. P. Sari, “Pengujian Aplikasi Point Of Sale Menggunakan Blackbox Testing,” J. Bina Komput. , vol. 2, no. 1, pp. 74–78, Feb. 2020, doi: 10.33557/binakomputer.v2i1.757.
[14] J.  Brooke, SUS  -  A  quick  and  dirty  usability  scale .  Usability
Eval.Ind, 1995.
[15] A. Bangor, P. Kortum, and J. Miller, “Determining what individual SUS scores mean: Adding an adjective rating scale,” J. usability Stud. , vol. 4, no. 3, pp. 114–123, 2009, doi: 66.39.39.113.