## ABDITEKNIKA

## Pemanfaatan E-Commerce bagi Kelompok Pendidik SDIT Fatahillah Kebagusan di Era Pandemi
Tuti Handayani 1 , Alusyanti Primawati 2
1,2 Program Studi Teknik Informatika, FTIK, Universitas Indraprasta PGRI Jl. Nangka Raya No.58C Jagakarsa, Jakarta, Indonesia
e-mail: 1 tuti.hani80@gmail.com, 2 alus.unindra23@gmail.com

## Abstrak
Pada  era  pandemi,  situasi  diberlakukannya  PSSB  pada  setiap  wilayah  untuk  mencegah penyebaran Covid-19 memberikan dampak diberbagai kalangan. Salah satu dampaknya adalah pemberhentian pegawai, tutupnya toko offline pada beberapa waktu, sepinya pengunjung toko, perekonomian  pedagan  menurun  akibat  daya  beli  masyarakat  berkurang.  Akan  tetapi  di  sisi lain,  situasi  ini  meningkatkan  penggunaan  media  Online  sebagai  media  untuk  memenuhi kebutuhan  tanpa  harus  keluar  rumah.  Salah  satunya  adalah  Platform  E-commerce  seperti Tokopedia, Bukalapak, Shoppe, dll. Sedangkan media sosial seperti Instagram dan Facebook masih menjadi media popular yang digunakan untuk pemasaran produk. Mitra dalam kegiatan pengabdian  masyarakat  ini  adalah  kelompok  pendidik  SDIT  Fatahilla.  Persamasalah  mitra adalah belum menggunakan secara produkstif Platform E-commerce yang sudah popular saat ini. Mitra cenderung menggunakan untuk melakukan pembelian kebutuhan. Solusi yang kami tawarkan adalah mengenalkan manfaat lain e-commerce sebagai media usaha mandiri di era pandemi sehingga mitra memperoleh keterampilan untuk memulai usaha online dirumah untuk menambah pendapatan keluarga. Hasil dari kegiatan ini mitra memperoleh pengetahuan berupa informasi bagaiaman memulai bisnis online bagi pemula. Dan topik e-commerce merupakan hal  baru  yang  diperoleh  mitra  sehingga  menumbuhkan  kemauan  mitra  untuk  mulai memanfaatkan e-commerce secara produktif.
Kata Kunci: e-commerce , SDIT Fatahillah, era pandemi, media usaha mandiri

## Abstract
In  the  pandemic  era,  the  situation  of  implementing  the  PSSB  in  each  region  to  prevent  the spread  of  Covid-19  had  an  impact  on  various  circles.  One  of  the  impacts  were  employee dismissal, the closure of offline stores at some time, the lack of shop visitors, and the merchant economy has declined due to reduced purchasing power. But on the other hand, this situation increases the use of online media as a medium to meet needs without having to leave the house. One of them is E-commerce Platforms such as Tokopedia, Bukalapak, Shoppe, etc. Meanwhile, social  media  such  as  Instagram  and  Facebook  are  still  popular  media  used  for  product marketing. Partners in this community service activity are the SDIT Fatahillah educator group. The problem with partners was not used productively  E-commerce Platform which is already popular today. Partners tend to use to make necessity purchases. The solution we offer were to introduce other benefits of e-commerce as an independent business medium in the pandemic era so that partners gain the skills to start an online business at home to increase family income. The  results  of  this  activity  partners  gain  knowledge  about  information  like  how  to  start  an online  business  for  beginners.  And  the  topic  of  e-commerce  was  something  new  that  was

## ABDITEKNIKA
obtained by partners, so that it fosters the willingness of partners to start using e-commerce productively.
Keywords : e-commerce, SDIT Fatahillah, pandemic period, independent business media.

## Pendahuluan
Di  era  pandemi  ini,  saat  semua  toko offline pada  merugi  karena  situasi  wabah  covid  yang mengharuskan  pemerintah  memberlakukan  PSBB  dan  banyak  perusahaan  yang memberhentikan karyawannya, oleh karena itu setiap orang harus mempunyai ide kreatif untuk mendapatkan  penghasilan  tambahan.  Salah  satu  solusi  yang  memiliki  peran  penting  bagi pereknomian Indonesia selama pandemi Covid-19 adalah e-commerce (Ayu & Lahmi, 2020). Keberhasilan e-commerce didukung oleh pengunaan jejaring sosial. Pengguna jejaring sosial mengalami peningkatan di tahun 2020 sehingga ada indikasi peningkatan yang linear terhadap transaksi online selama pandemi, hal ini disebabkan kebutuhan utama publik dapat terpenuhi tanpa  melakukan  belanja  langsung  karena  masyarakat  takut  berbelanja  secara  langsung (Syamsidarti Laming, 2020). Situasi saat ini, tempat umum seperti toko ritel offline dihindari oleh  masyarakat  sehingga  penjualan online mengalami  peningkatan  di  beberapa  sektor (Sudaryono et al., 2020).
Menurut Sudaryono et al (2020), pandemi berhasil menciptakan transformasi bisnis ke ranah online yang terpaksa harus dilakukan oleh para pelaku bisnis tradisional seperti UMKM, Pasar Tradisional  serta  pelaku  usaha  makanan  dan  minuman,  hal  ini  dilakukan  sebagai  strategi pemasaran untuk menaikan omset dimasa pandemi. Berdasarkan hal tersebut maka terbukanya peluang  besar  pada  bidang e-commerce untuk  dimanfaatkan  oleh  masyarakat  disemua kalangan, khususnya pada masa pandemin saat ini. Kanal daring yang memberikan tempat bagi kelompok atau individu untuk berkomunikasi adalah Media Soial untuk berbagi konten, dan berkolaborasi secara digital, membuka forum, dan lainnya (Hadiwinata et al., 2020). Oleh sebab itu media sosial merupakan tempat yang tepat untuk mulai untuk melakukan pemasaran produk untuk  memulai  bisnis  online.  Media  sosial  yang  popular  untuk  berdagang adalah Instagram, Facebook, Tik Tok dan Youtube.
BPS  2019  tentang  statistika e-commerce dalam  Orinaldi  (2020)  menunjukan  ekstensi e- commerce sebelum  pandemi  yaitu  84,92%  pelaku  usaha  belum  menggunakan e-commerce sedangkan 15,08% menggunakan e-commerce dikarenakan 70,89% pelaku usaha lebih nyaman berjualan secara offline . Berdasarkan hal tersebut maka diungkapkan menjadi alasan banyaknya pelaku usaha gulung tingkar pada saat menghadapi pandemi. Situasi pandemi menyebabkan e- commerce sangat  dibutuhkan  sebagai  media  penjulan  dan  pemasaran.  Berdasarkan  latar belakang  perkembangan  peranan e-commerce pada  era  pandemi  maka  ditemukan  adanya kebutuhan  untuk  mempernalkan  dan  melatih  masyarakat  untuk  memanfaatkan e-commerce tidak hanya sebagai konsumen melainkan sebagai penjual. Hal ini memberikan tantangan untuk menumbuhkan  dan  meningkatkan  jiwa  wirausaha  masyarakat  sehingga  dapat  meningkatkan pendapatan  dalam  keluarga  yang  mengalami  dampak  pandemi  sekaligus  memulihkan perekonomian  negara.  Sosialisasi  dan  penyuluhan  atau  pelatihan  penggunaan e-commerce menjadi rangkaian kegiatan pengabdian masyarakat yang popular saat inii, hal ini dilakukan sebagai wujud mendukung memulihkan perekonomian pemerintah.
Pada  kegiatan  pengabdian  masyarakat  sebelumnya  yang  telah  dilakukan  oleh  Sugiarti  et  al (2020)  yang  bertujuan  mengenalkan  peranan e-commerce untuk  dimanfaatkan  oleh  UMKM untuk mempeluas pangsa pasar dan hasil yang diperoleh yaitu produk yang dijual menggunakan

## ABDITEKNIKA
e-commerce seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Lazada dan Bliblu mengalami peningkatan signifikan dari periode Juli – Desember 2019 ke Januari – Mei 2020 sehingga disarankan bahwa selanjutnya UMKM harus lebih fokus mengelola penjualan melalui e-commerce supaya lebih optimal.
Tahun  2019,  Priyowidodo  et  al  (2019)  melakukan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  bersama mitra  GPDI  Sejahtera  Batu  Malang  yang  bertemakan  pemberdayaan  perempuan  dalam memahami  komunikasi  pemasaran  pada  media  online  (konsep e-commerce ).  Kegiatan direalisasikan  melalui  pelatihan  media  informasi,  komunikasi  pemasaran  dan  edukasi e- commerce dalam konsep shopping online . Hal tersebut merupakan solusi untuk menyelesaikan permasalahan mitra yaitu tersedianya cukup waktu dalam menggunakan teknologi bagi kaum perempuan tetapi kurang produktif dalam pemanfaatannya. Selain dikalangan kaum perempuan digerja,  pemberdayaan  e-commerce  juga  dilakukan  untuk  peningkatan  wirausaha  santri  dan menghasilkan kenaikan omset saat Santri mengimplementasikan e-commerce dalam usaha yang dikerjakan santri (Kaban et al., 2020).
Kegiatan pengabdian masyarakat sebelumnya yang relevan menunjukan perlunya kegiatan ini dilakukan  untuk  berbagai  kalangan.  Kebutuhan  akan  meningkatkan  produktifitas  selama dirumahkan saat pandemi sebagai cara meningkatkan pendapatan juga menjadi kebutuhan yang diperlukan oleh mitra kami dari SDIT Fatahillah Kebagusan.  Terlepas dari betapa pentingnya e-commerce ,  tidak  dipungkiri  bahwa  dalam  melakukan  kegiatan  sehari-hari  masih  belum menggunakan e-commerce secara  maksimal.  Kebanyakan  guru  dan  orang  tua  siswa  hanya menggunakan e-commerce untuk membeli kebutuhan yang ada diskonnya ataupun barang yang susah dicari di toko offline. Padahal mereka dapat menggunakan e-commerce ini sebagai media usaha mandiri berbasis online untuk mendapatkan penghasilan tambahan. Oleh karena itu, kami menawarkan solusi bagi para guru dan orang tua siswa SDIT Fatahillah dengan memberikan pelatihan  pemanfaatan e-commerce sebagai  media  usaha  mandiri  berbasis online di  era pandemi.
Menyikapi  permasalahan  yang  telah  diuraikan  di  atas  dan  dalam  rangka  pengabdian masyarakat,  kami  mengusulkan  pengabdian  masyarakat  yang  bertema  “PKM  Kelompok Pendidik  SDIT  Fatahillah  Kebagusan”  dengan  materi  “Pelatihan  pemanfaatan  e-commerce sebagai media usaha mandiri berbasis online di era pandemi.”
Mitra  pengabdian  masyarakat  kami  adalah  kelompok  pendidik  SDIT  Fatahillah  Kebagusan. Kelompok pendidik diantaranya guru dan orang tua siswa. Beberapa permasalahan yang sedang dihadapi oleh mitra, diantaranya adalah :
1. Mitra menggunakan e-commerce hanya untuk pembelian kebutuhan yang tidak ada di toko offline .
2. Minimnya pengetahuan mitra dalam penggunaan e-commerce sebagai media usaha mandiri berbasis online .
3. Kurangnya pengetahuan mitratentang manfaat e-commerce.
Tujuan dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah:
1. Manfaat e-commerce sebagai media usaha mandiri berbasis online.
2. Penggunaan e-commerce untuk mendapatkan penghasilan tambahan mitra.
3. Pengetahuan orang tua siswa masih minim dalam penggunaan e-commerce .
Kegiatan  Pengabdian  Masyarakat  yang  telah  dilaksanakan  merupakan  Program  Kemitraan Masyarakat. Mitra sasaran program ini adalah para guru dan orang tua siswa SDIT Fatahillah

## ABDITEKNIKA
yang  dilaksanakan  dalam  bentuk  kegiatan  pelatihan  untuk  meningkatkan  penggunaan teknologi, yaitu:
1. Pemanfaatan e-commerce sebagai media usaha mandiri berbasis online.
2. Penggunaan e-commerce untuk kegiatan sehari-hari.
Gambar 1. Penerapan e-Commerce sebagai Media Usaha Mandiri

## Metode
Sesuai  dengan  tujuan  pusat  pengabdian  masyarakat  dalam  analisis  situasi  diatas,  maka Universitas  Indraprasta  PGRI  sebagai  salah  satu  institusi  perguruan  tinggi  melalui  kegiatan pengabdian kepada masyarakat diharapkan dapat berperan aktif dalam menyebarluaskan IbM sebagai produk yang telah diteliti dan dimanfaatkan untuk mencapai sasaran tersebut. Metode yang digunakan pada kegiatan pengabdian masyarakat adalah Sosialisasi Platform e-commerce melalui Daring dengan tahapan sebagai berikut:
1. Analisis Kebutuhan Mitra
Tim  menjelaskan  kebutuhan  yang  diperlukan  masyarakat  saat  ini  dalam  menghadapi pandemi berdasarkan analisi situasi dan kebutuhan tersebut selinier dengan kebutuhan mitra saat ini. Pembelajaran jarak jauh memberikan peluang bagi kelompok pendidik baik guru atau  orang  tua  untuk  leibh  meningkatkan  produktifitas  sehingga  memperoleh  pendapatan tambahan di era pandemi melalui perkembangan e-commerce.
2. Koordinasi Pelaksanaan melalui Zoom Meeting
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  dilaksanakan  secara  daring  dengan  Zoom  Meeting menggunakan metode presentasi, diskusi, atau kombinasi antara metode tersebut pada hari Jumat, tanggal 22 Januari 2021 pada pukul 13.45 s.d 15.00.

## ABDITEKNIKA
Gambar 2. Kehadiran Peserta
3. Sosialisasi Penerapan Platform E-Commerce
Platform  e-commerce yang  dijelaskan  kepada  mitra  adalah  Tokopedia  dan  Shopee  yang dilengkapi  dengan  media  pemasaran  menggunakan  Instagram  dan  Ekspedisi  yang mendukung e-commerce seperti JNE, J&T, PAXEL, Wahana, dll.
4. Pelatihan Membuka Toko pada E-Commerce
Pada tahapan ini, kami menjelaskan kepada mitra langkah-langkah pendaftaran toko pada platform  e-commerce yang  dipilih.  Tidak  hanya  cara  mendaftar  tetapi  juga  menjelaskan bagaimana melakukan transaksi dengan aman.
5. Diskusi
Kemudian untuk memperdalam materi diberikan contoh dan dibuka kesempatan untuk tanya jawab bagi peserta pelatihan.

## Hasil dan Pembahasan
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  telah  terlaksana  dengan  dihadiri  peserta  dari  mitra  SDIT Fatahillah  Kebagusan.  Pelaksanaan  dilakukan  secara  daring  melalui  media  Zoom  Meeting sebanyak 3 sesi dengan masing-masing sesi memiliki waktu 40 menit. Sesi 1 pemaparan materi dari  Tim  1.  Tim  1  adalah  tim  pengabdian  masyarakat  dari  Teknik  Informatika  Universitas Indraprasta dengan tema yang berbeda yaitu Excel dan Google Form, sedangkan kami adalah Tim 2 dengan asal yang sama yaitu Dosen Teknik Informatika Universitas Indraprasta PGRI dengan tema tentang e-commerce pada masa pandemi. Sesi 3 merupakan sesi dibukanya diskusi antar mitra dan tim pengabdian masyarakat. Pemaparan hasil kegiatan ini berfokus pada hasil kegiatan  tim  kami  yaitu tim  2.  Tabel  1  berikut  memaparkan  kendala terlaksanakan  kegiatan beserta solusi penyelesaiannya segingga kegiatan dapat berlangsung dengan baik.

## ABDITEKNIKA
Tabel 1. Kendala dan Penyelesaian Realisasi Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat No Kendala Penyelesain 1 Penjadwalan pelaksanaan diundur sebanyak 2 kali karena bentroknya kegiatan mitra dengan tim atau sebaliknya Setelah  2  kali  undur,  sampai  pada  kesepakatan dilaksanakan pada tanggal 22 Januari 2021 2 Mitra berharap pelaksanaan dilakukan tatap muka, dan  tim  menyetujui  akan  tetapi  dikarenakan meningkatnya  penderita  Covid  19  sehingga pertemuan dibatalkan dengan kesepakatan bersama. Pelaksanaan  disepakati  bersama  menggunakan Zoom Meeting. 3 Tim  Abdimas  belum  memiliki  akun  premium Zoom  Meeting  sehingga  batas  waktu  pertemuan hanya 40 menit. Pelaksanaan  dibuat  3  sesi  melalui  Zoom Meeting  dan  link  masing-masing  sesi  sudah dibagikan sebelum acara berlangsung. 4 Materi  yang  dipaparkan  cukup  banyak  sehingga membutuhkan waktu yang cukup banyak Mempersingkat bagian konteksual dan langsung pada  materi  penerapan  serta  implementasi  e- commerce.
Pada sesi sosialisasi pengetahuan umum tentang Platform e-commerce dikalangan mitra sudah popular seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada dan lainnya. Tim pelaksana pengabdian masyarakat menjelaskan sistem yang terintegrasi pada platform e-commerce yaitu:
1. Profil Toko Platform e-commerce menyediakan  semua  informasi  dari toko  untuk  dapat  diketahui pembeli. Penjual wajib memberikan informasi yang sebenar-benarnya saat bergabung dengan platform e-commerce.
2. Katalog Semua platform e-commerce menyedida katalog yang berisikan produk yang dijual oleh penjual atau toko onlin yang tergabung dalam platform.
3. Keranjang Belanja
Pembeli  dapat  melihat  secara  rinci  produk  yang  akan  dibayarkan  untuk  diproses selanjutnya.
4. Ekspedisi
Ekspedisi  merupakan  sistem  penting  pada  platform  e-commerce  untuk  mengirim produk ke konsumen. Ekspedisi yang biasa digunakan adalah JNE, J&T, Wahana, TIKI, dan lainnya.
Selain itu proses bisnis platform e-commerce juga didukung oleh media sosial seperti Instagram dan  Facebook  untuk  memasarkan  produk  dan  mengarahkan  pembeli  untuk  menggunakan platform  e-commerce dalam  bertransaksi  yang  aman.  Saat  ini  tidak  hanya Instagram dan Facebook tetapi juga muncul media sosial baru seperti Tik Tok.
Sesi  diskusi  berlangsung  dengan  lancar.  Beberapa  pertanyaan  kami  terima  dari  mitra, diantaranya:
a. Bagaimana  menentukan  modal  awal  jualan  online?  (Penanya:  Refrizal  Hardiyanto). Jawaban:  Pada  pertanyaan  ini  kami  menjelaskan  bahwa  modal  awal  untuk  memulai jualan  online  adalah  dengan  mebukan  Pre  Order  kepada  konsumen  dan  memastikan konsumen melakukan pembayaran. Sebelum membuka Pre Order , penjual diharapkan sudah mempunyai agen online yang terpercaya. Agen online terpercaya tidak diperoleh dengan mudah sehingga sebelum memilihi penjual melakukan pembelian beberapa kali untuk  dikonsumsi  pribadi,  langkah  ini  berguna  untuk  memastikan  keamanan  dan kebenaran  dari  keberadaaan  toko  tersebut.  Seperti  yang  kita  ketahuan  bahwa  bisnis

## ABDITEKNIKA
online juga memiliki sisi buruk yaitu banyaknya toko yang digunakan untuk penipuan, sehingga  sebagai  pengusaha  online  yang  baru  saja  menggunakan  e-commerce  harus memastikan  keamanan  barang  benar-benar  sampai  ke  konsumen  sehingga  penjual secara bertahap membangun pangsa pasar bagi produknya.
Gambar 3 Sesi 2 Sosialisasi dan Pelatihan Penggunaan Platform E-commerce
Platform e-commerce yang diperkenalkan adalah Tokopedia, Shoppe, Lazada, dan Bukalapak. Sedangkan media pemasaran melalui media sosial adalah Instagram, Facebook, dan lainnya. Selanjutnya adalah  Gambar 4 yang menampilkan dokumentasi pada saat sesi diskusi kegiatan pengabdian masyarakat.

## Gambar 4.  Sesi Diskusi
Terlepas  dari  semua  diskusi  yang  telah  diselenggarakan,  kepala  sekolah  menyampaikan kesimpulan  bahwa  pengetahuan  tentang e-commerce  pada  masa  pandemi  ini  merupakan  hal yang baru dan menarik bagi mitra sehingga mitra memiliki pengetahuan bahwa e-commerce pada  masa  pandemi  sangat  bermanfaat  khususnya  untuk  menambah  pendapatan  atau memulihkan perekonomian keluarga..

## Kesimpulan
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  telah  memberikan  kontribusi  yang  positif  bagi peningkatan  pengetahuan  dan  skill  dalam  bidang  teknologi  informasi  dalam  upaya memudahkan kelompok pendidik seperti guru dan orang tua memperoleh pendapatan tambahan

## ABDITEKNIKA
dalam  rangka  meningkatkan  jiwa  wirausaha  di  tingkat  sekolah.  Harapannya  ilmu  ini  juga dibagikan ke para siswa sehingga generasi bangsa mulai berinovasi dan mengambil peran dalam perekomian  negara.  Berikut  ini  adalah  beberapa  simpulan  dari  hasil  kegiatan  yang  sudah diselenggarakan bersama mitra dan tim pengabdian masyarakat:
1. E-commerce merupakan hal baru bagi mitra dan topik yang bermanfaat untuk menumbuhkan wirausaha bagi para guru atau orang tua siswa sehingga pada masa pandemi, mereka dapat menambahkan pendapatan atau memulihkan perekonomian keluarga.
2. Platform  e-commerce  seperti  Tokopedia,  Shopee,  Bukalapak,  dan  lainnye  secara  umum sudah dikenal oleh mitra akan tetapi pemanfaatannya belum sampai pada kegaitan produktif melainkan  konsumtif  sehingga  muncul  keinginan  memulai  usaha  akan  tetapi  seringkali memiliki kendala pada modal awal usaha.
Demi  tercapainya  tujuan  dari  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini,  maka  kami  memberikan rekomendasi kepada mitra sebagai berikut :
1. Perlu dilakukan pelatihan keamanan berjualan online dikalangan mitra baik guru atau orang tua.
2. Pada  masa  pandemi  perlu  melakukan  inovasi  dengan  memanfaatkan  teknologin  internet secara optimal baik dalam pembelajaran atau pemenuhan kehidupan sehari-hari.
3. Perlunya  meningkatkan  keterampilan  bagi  mitra  untuk  menghasilkan  produk  yang  kreatif dan memililki inovasi dibidang teknologi dan lainnya sehingga sejak dini para siswa juga memperoleh kemampuan mencipatakn produk baru yang memiliki nilai ekonomi tinggi.

## Daftar Pustaka
Ayu,  S.,  &  Lahmi,  A.  (2020).  Jurnal  Kajian  Manajemen  Bisnis. Jurnal  Kajian  Manajemen Bisnis , 9 (September), 114–123. https://doi.org/10.24036/jkmb.10994100
Hadiwinata,  K.,  Mundzir,  H.,  &  Muslim,  S.  (2020).  Analisis  Peran  Media  Sosial  Instagram sebagai Media Pemasaran dan Branding Bisnis di Era Pandemi Covid 19. SENABISMA , 6 , 62–68.
Kaban, R. F., Hadiyati, P., & Prihandini, W. (2020). Efektivitas Pemberdayaan E-Commerce Terhadap Peningkatan Wirausaha Santri. Jurnal Abdimas Perbanas (JAP) , 1 (1), 1–10. Orinaldi, M. (2020). Peran E-commerce dalam Meningkatkan Resiliensi Bisnis diera Pandemi. Iltizam Journal of Shariah Economic Research , 5 (2), 36–53.
Priyowidodo, G., Sari, Y. D., & L, I. I. (2019). Pemberdayaan Perempuan Dalam Memahami Komunikasi Pemasaran Pada Media Online ( Konsep E-Commerce ) di GPDI Sejahtera Junrejo Batu. SHARE (Journal of Service Learning) , 5 (1), 1–8. https://doi.org/10.9744/share.5.1.1-8
Sudaryono,  Rahwanto,  E.,  &  Komala,  R.  (2020).  E-Commerce  Dorong  Perekonomian Indonesia, selama Pandemi Covid 19 sebagai Entrepreneur. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (Jumanis) , 02 (01), 200–213.
Sugiarti, Y., Sari, Y., & Hadiyat, M. A. (2020). E-Commerce untuk Meningkatkan Daya Saing Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Sambal di Jawa Timur. Kumawula: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 3 (2), 298–309. https://doi.org/10.24198/kumawula.v3i2.28181 Syamsidarti Laming. (2020). Tren E-Commerce pada Era Pandemi Covid-19. Jurnal Penelitian Humano , 11 (02).