## SISTEM REWARD PRODUK PT. NATURAL NUSANTARA CABANG PALU TIMUR DITINJAU DALAM HUKUM ISLAM
Nahwia
Program Studi Hukum Ekonomi Syariah IAIN Palu Email: nahwiawosu1996@gmail.com

## ABSTRAK
Hasil Penelitian menunjukan bahwa pertama Sistem Reward Produk  PT. Natural Nusantara yang diberikan kepada Mitra- Nya menggunakan aturan dan penentuan poin dalam pemberian Reward untuk memberi motivasi dan semangat agar Mitra- Nya  lebih  semangat  dalam  penjualan  dan  mengembangkan  perusahaan  tersebut untuk menjaga kelangsungan perusahaan. Pulis menyarankan agar Para  Mitra PT. Natural Nusantara Cab. Palu Timur Kebanyakan Upline memberikan Poin sesuai penjualan Downline .  Setiap Upline memberikan  semangat    dan  mengajarkan Downline -  Nya  agar  lebih  meninggkat  penjualan  nya  selain  itu  seorang Upline memberikan  saran  agar Downline bisa  menyetok  produk  sendiri  dan  diberikan dengan  harga  dibawah    harga  anggota  sehinga Downline nya  mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi. kedua sistem Reward produk PT. Natural Nusantara Cab.  Palu  Timur  adalah  sistem Reward apa  bila  mengutungkan  diatas  dan perusahaan  hanya  menjanjikan  maka  tidak  diboleh  dalam  hukum  Islam  namun sistem Reward produk  PT.  Natural  Nusantara  telah  sesuai  dengan  hukum  Islam karena disini Perusahaan telah menyediakan Reward sesuai penjualan Mitra- Nya dan kerja keras seorang Mitra.
Kata Kunci : Sistem Reward, Produk, PT. Natural Nusantara, Hukum Islam
A. PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Manusia keberadaannya  sangat penting  dalam  perusahaaan,  karena sumber  daya  yang  dimiliki  oleh manusia dapat menunjang perusahaan  yakni  dengan  melalui karya, bakat, kreativitas, dorongannya  dan  peran  nyata  dapat disaksikan  dalam  setiap  perusahaan
ataupun  dalam  organisasi. 1 Sumber daya  manusia  dapat  mempengaruhi efektifitas  dan  efisiensi  perusahaan, sekaligus  merancang  alur  kegiatan perusahaan,  mengawasi  kualitasnya dan  mengalokasikan  sumber  daya yang  ada  serta  membentuk  tujuan perusahaan.
Sumber  daya  yang  mampu
melakukan itu adalah karyawan yang berkualitas  dan  profesional  yang mampu menjalankan
aktivitas
peusahaan.  Untuk  meningkatkan
1 Veithzal  Rivai  Zainal, Islamic Human  Capital  Manajemen  Sumber  Daya Insani , (Jakarta : Ed.Revisi 2, Rajawali Pers, 2014),  11.
kinerja  yang  efektif,  maka  instansi pemerintah  atau  organisasi  dapat memperhatikan  hal  yang  paling utama  yakni  pemenuhan  kebutuhan karyawannya. 2 Manajemen kompensasi penting untuk meningkatkan  motivasi  pegawai mencapai prestasi yang yang baik. Manajemen adalah suatu kegiatan dalam  merencang,  mengelola,  dan mengoperasikan  sebuah  usaha  atau bisnis yang mencakup semua pengaturan  baik  dari  dalam  proses pengerjaan,  pengelolaan  sampai  cara mencapai  suatu  tujuan  bisnis  yang diinginkan. Reward adalah    imbalan yang  diberikan  oleh  perusahaan kepada  karyawannya  atas  jasa  atau kontribusinya terhadap perusahaan.
Konpensasi  adalah  prestasi yang tinggi harus diberi penghargaan ( Reward )  yang  layak  dan  apabila melanggar  aturan  dalam  organisasi harus diberikan sangsi yang setimpal serta adil. Reward Atau penghargaan
2 Liesda, Mitra Tertinggi PT. Natural Nusantara  Hasil  Observasi, Sistem  Reward Prodak Nasa di Jl.Tombolotutu, Kec.Mantikulore 16 Juli 2019 .
adalah pengaruh atas orang lain yang didasarkan  pada  harapan  imbalan, lawan  dari  kekuatan  memaksa. Seorang  bawahan  merasakan  bahwa jika  memenuhi  keinginan  seseorang atasan  maka  ia  akan  mendapat
imbalan positif, baik imbalan keuangan ataupun imbalan psikologi.
Reward atau  penghargaan  pada dasarnya  dapat  saling  menggantikan dengan  istilah  kompensasi,  yang artinya  segala  bentuk  pembayaran atas  balas  jasa  yang  diberikan  bagi seseorang  atas  hasil  pekerjaanyang dilakukannya. 3
Tujuan  utama  perusahaan didirikan,  selain  untuk  memenuhi kebutuhan  manusia  adalah  untuk
mendapatkan keuntungan yang layak.  Dengan  adanya  keuntungan yang  layak  maka  dimungkinkan suatu perusahaan dapat mempertahankan kelangsungan hidupnya bahkan dapat 3 Liesda, Mitra Tertinggi PT. Natural Nusantara,  Hasil  Observasi, Sistem  Reward Prodak Nasa di Jl.Tombolotutu,
Kec.Mantikulore 16 April 2019.
mengembangkan  usahanya  untuk lebih  maju  dan  berkembang. 4 Salah satu  cara  perusahaan  untuk  dapat meningkatkan  mutu  dan  kualitasnya ialah  dengan  cara  memberikan reward atau semacam imbalan kepda karyawan dari perusahaan tersebut.
PT.  Natural  Nusantara,  tujuan utama ialah untuk memenuhi kebutuhan  karyawanya  yang  lebih banyak dan mengubah pola pendapatan mereka. untuk itu perusahaan  harus  selalu  berusaha menghasilkan  produk  yang  lebih berkualitas  yang  harganya  begitu tinggi  ketika di perjual belikan serta memberikan Reward yang  lebih tinggi terhadap karyawan agar dalam melakukan  aktifitas  pada  perusahan lebih  baik  dan  profesional  dan  dapat meningkatkan  kualitas  perusahaan tersebut. 5
Produk  PT.  Natural  Nusantara  yang di terapkan berasal dari bahasa MLM adalah    berupa  penghargaan  yang telah  diberikan  oleh  perusahaan kepada upline nya  atas  kerja  keras
4 Hasan  Aedy. Teori  dan  Aplikasi Ekonomi  Pembangunan  Prespektif  Islam, (Yogyakarta Graha Ilmu, 2011). 78
5 Liesda, Mitra Tertinggi PT. Natural Nusantara  Hasil  Observasi, Sistem  Reward Produk  Nasa, di  Jl.  Tombolotutu,  Kec. Mantikulore 16 April 2019
dalam  memasarkan  produk    dan dalam  menarik    mitra  baru  untuk bergabung,    PT.  Natural  Nusantara ini bisa juga disebut MLM. 6 PT. Natural Nusantara, menjadi  karyawan  sebagian  penting dalam  kemajuan  perusahaan,  maka dari itu perusahaan harus memberikan  reward  bagi  karyawan yang  mampu  bekerja  dengan  baik. PT. Natural Nusantara juga menyadari bahwa pemberian Reward yang  kurang  baik  akan mendorong seseorang untuk berusaha mencari sumber pendapatan dari sumber lain, hal ini akan sangat merugikan perusahaan karena karyawan membagi konsentrasi kerjanya  pada  dua  hal,  yang berakibat menurunnya tingkat produktifitas  kerja  karyawan  dan tidak tercapainnya target perusahaan. 7 Masalah  penghargaan sangat berkaitan erat, antara 6 Ibid April 2019 7 Kepala  Mitra  PT.  Natural Nusantara, Buku    Pedoman PT.  Natural Nusantara,  3
keinginan  karyawan  dan  keinginan perusahaan  yang  sama–sama  ingin dipenuhi, maka perhatian perusahaan kepada  karyawan  melalui  pemberian penghargaan  berupa  materi  maupun non-materi  harus  dilakukan  dengan sebenarnya dan sewajarnya berprestasi untuk keluar dari
perusahaan  dan  mencari  kegiatan lain.  Hal  ini  dapat  meningkatkan kedisiplinan  kerja  karyawan  dan pada  akhirnya  akan  meningkatkan produktifitas  kerja  serta  pencapaian target  perusahaan  PT.  Natural Nusantara. seseorang karyawan akan berprestasi ketika kinerjanya dihargai,  sebaliknya  jika  usahanya tidak  dihargai  maka  ia  tidak  akan berupaya untuk berprestasi. 8
PT. Natural Nusantara ini menentukan  poin  setiap  produk dalam  penjualan  produk  itu  dapat poin dan sistem Reward menyediakan  penghargaan  terhadap distributor dalam meningkatkan pemasaran  dan  peningkatan  menarik
8 Sopyan, Syafri Harahap, Manajemen Kontemporer ,  Jakarta:  Cet.  Kesatu,  Raja Grafindo Persada, 2005, 200
mitra  baru  untuk  bergabung.  agar lebih  banyak  mitra  PT.  Natural Nusantara.

## 2. Rumusan Masalah
Dari  latar  belakang  sebagaimana yang  telah  penulis  kemukakan sebelumnya,  maka  penulis  akan merumuskan  pokok  masalah  yang
akan  dibahas  ini  yaitu  “Sistem Reward Produk PT. Natural Nusantara    Cabang  Palu  Timur Ditinjau Dalam Hukum Islam”. Adapun sub masalahnya yaitu: a. Bagaimana Sistem
Reward
Produk    PT.  Natural  Nusantara Cabang Palu Timur?
b. Apakah  Sistem Reward Produk
PT.  Natural  Nusantara  Cabang Palu  Timur  Telah  Sesuai  Dalam Hukum Islam?
3 . Metodologi Penelitan
Adapun Jenis penelitian yang
akan  di  gunakan  oleh  penulis  pada
Sekeripsi  ini  ialah  jenis  penelitian
deskritif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian deskriptif adalah penelitian yang mengambarkan suatu kajian  objeknya  yaitu  mengenai gejala-gejala, peristiwa-peristiwa serta  fenomena  yang  terjadi  pada lingkungan  suatu  unit  sosial  baik individu, kelompok, lembaga ataupun mitra. 9 Penelitian ini menggunakan  penelitian  kualitatif yaitu prosedur penelitiannya
menghasilkan  data  deskriktif  dengan melakukan  pengamatan  pada  objek penelitian  dan  kemudian  di  lakukan dengan analisis.
Dalam  hal  ini  penyusun
memberikan gambaran kepada pembaca  tentang  keadaan  yang
terjadi  pada  objek  penelitian  yaitu Sistem Reward Produk  PT.Natural
9 Sumadi Suryabrata, Metodologi Penelitian, (Cet.23 Jakarta : PT RajaGrafindo, 2013), 75
Nusantara  Cab.  Palu  Timur  Ditinjau Dalam Hukum Islam. B. PEMBAHASAN

## 1. P enelitian Terdahulu

## Permasalahan  dalam  sistem
Reward produk    PT.  Natural
Nusantara  bukalah  hal  yang  baru untuk  diangkat  dalam  sebuah  skripsi maupun  dalam  tulisan  literatur lainnya.  Sebelumnya  telah  banyak buku-buku  atau  karya  ilmia  lainnya yang  membahas  tentang  sistem reward prodak nasa diantaranya :
1. Penelitian  yang  dilakukan pada  tahun  2017  oleh  Ibu  Ranita Dewi, S.H.I yang berjudul
“Tinjauan  Hukum  Ekonomi  Islam
Tentang Reward Dan  Punishment
Karyawan  (Studi  Pada  PT.  Plato Isoiki  Bandar  Lampung).”  Dimana penelitian  ini  membahas  tentang
Reward di  PT.  Plato  Isoiki  Bandar
Lampung  yang  sistem Reward nya tidak  sesuai  dengan  Hukum  Islam.
Reward yang  ada  di  PT.  Plato Isoiki  berupa  gaji,  bonus,  uang lembur  dan  tunjangan  kesehatan. Punishment  yang  diberikan  adalah peringatan, teguran hingga pemecatan. Reward Dan
Punishment  yang  ada  di  PT.  Plato Isoiki  Bandar  Lampung  sangat berpengaruh  besar  kepada  loyalitas kerja  karyawan.  PT.  Plato  Isoiki sudah  menerapkan  sesuai  dengan Syari’at Islam yaitu  Dalam contoh: Islam  memandang  seorang  buruh sebagian  besar  dari  keluarga  kita yang harus diperlakukan selayaknya  dan  perlu  dihargai keadaannya walaupun hanya karyawan biasa, pemberian Reward yang layak bagi karyawan merupakan komponen penting
dalam keberlangsungan usaha sebuah perusahaan. 10
2. yang  dilakukan  pada  tahun
2016  oleh  Bapak  Muhammad Amin  S.E  “Strategi  Pemasaran
Multi  Level  Marketing Perspektif
Ekonomi  Islam  (Studi  Kasus    Ada PT.  Natural  Nusantara  Cabang
Purwokerto).” Dalam  skripsinya
penulis  membahas  tentang  strategi
pemasaran Multi  Level  Marketin Perspektif  Ekonomi  Islam,  (studi kasus PT.Natural Nusantara Cabang Purwokerto) yang praktiknya  sesuai  dalam  hukum Islam. strategi pemasaranyang digunakan  PT.  Natural  Nusantara Cabang  Purwokerto  tidak  terdapat sistem money game atau permainan uang    yang  hanya  menguntungkan
10 Ranita  Dewi,  “ Tinjauan  Hukum Ekonomi  Islam  Tentang  Reward  Dan Punishment  Karyawan Studi  Pada  PT. Plato  Isoiki  Bandar  Lampung”    Skripsi Fakultas  Ekonomi  Dan Bisnis Islam,  IAIN Raden Intan Lampung,  2017
anggota  yang  berada  di  atas  dan dilarang oleh ekonomi Islam karena hanya  memutarkan  uang  tanpa adanya produk yang dijual.
Komitmen  perniagaan  (jual  beli) dalam  PT.  Natural  Nusantara Cabang  Purwokerto  berdasarkan asas  tolong  menolong  dalam kebajikan  dan  taqwa  menjadi falsafah  dalam  gerakan  pemasaran produk  (sudah  mendapat  ijin  dari BPOM  dan  sertifikasi  halal  dari MUI).  Adapun  Adapun  sistem komisi pada PT. Natural Nusantara dapat  dikategorikan  ke  dalam  akad ijarah,  sedangkan  sistem  bonus dapat  dimasukkan  kedalam  akad Ju’lah,yaitu boleh. 11
Dari  paparan  singkat  skripsi  di atas,  nampak  bahwa  penulis
11 Muhammad  Amin,    “ Strategi
Pemasaran Multi Level Marketing Perspektif  Ekonomi  Islam ”    Studi  Kasus
Ada  PT.  Natural  Nusantara  Cabang Purwokerto,  2016.
tersebut  memiliki  Objek  kajian yang  sama  namun  meskipun
kedua  hasil  penelitian  di  atas.
membahas  sistem Reward dan strategi  pemasaran  produk  PT.
Natural Nusantara namun penulis lebih berfokus membahas tentang Bagaimana Sistem Reward Produk  PT.  Natural  Nusantara Cab.  Palu  Timur  ditinjau  dalam
Hukum Islam. 12
Penulis mencoba mengangkat judul  tentang  sistem Reward produk PT.  Natural  Nusantara  Cab.  Palu Timur Ditinjau Dalam Hukum Islam dalam  menambahkan  penghasilan
terhadap  pegawai  dan  motivasi  agar lebih meningkat prestasinya. sehingga  relevansi  penelitian  antara penjual produk PT. Natural Nusantara dalam meningkatkan pendapatan  pegawai  sesuai  tidak
dengan  Hukum  Islam  sangat  jelas
dan  penulis  sengaja  mengakat  judul ini  dengan  berbagi  pertimbangan diantaranya penulis ingin mengamati lebih  dalam  terkait  dengan  sistem
Reward produk    PT.  Natural
Nusantara  Cab.  Palu  Timur  ditinjau dalam hukum islam belum pernah di angkat dan diteliti.
Meskipun semua hasil penelitian  skripsi  di  atas  sudah
banyak  yang  membahas  masalah sistem Reward, namun  tidak menutup kemungkinan untuk melakukan penelitian masalah sistem
Reward dari  sudut  pandang  yang berbeda.  Karena  disini  penulis  akan membahas  bagaimana  “    Sistem
Reward Produk PT. Natural Nusantara  Ditinjau  dalam  Hukum
Islam Cab. Palu Timur”.
Usaha untuk mendapatkan pegawai  yang  profesional  sesuai dengan  tuntutan  jabatan  diperlukan suatu pembinaan yang berkesinambunan, yaitu suatu usaha kegiatan perencanaan,
pengorganisasian,  penggunaan,  dan pemeliharaan  pegawai agar mampu melaksanakan  tugas  dengan  efektif dan  efesien. 13 Sebagai  langkah nyata dalam hasil pembinaan maka dirasa perlu dengan adanya pemberian Reward atau penghargaan  kepada  pegawai  yang
telah  menunjukkan  prestasi  kerja yang baik. 14
Pemberian Reward tersebut merupakan  upaya  pemimpin  dalam memberikan  dalam  balas  jasa  atas hasil  kerja  pegawai,  sehingga  dapat mendorong  bekerja  lebih  giat  dan berpotensi.
Pemimpin memberikan
Reward pada saat hasil kerja seorang
13 Jusuf Irianto. Manajemen Sumber Daya  Manusia, (Surabaya : Insan Cenkedia, 2011 ), 67.
pegawai telah memenuhi atau bahkan melebihi standar yang telah
ditentukan  oleh  organisasi  yang memberikan Reward kepada pegawai karena masa kerja dan pengapdiannya dapat dijadikan
teladan  bagi  pegawai  lainnya. Berikut  definisi Reward menurut beberapa ahli:
a. Mahmudi :
Reward adalah imbalan  dalam  bentuk  uang  yang diberikan  kepada  mereka  yang dapat  bekerja  melampaui  standar yang telah ditentukan.
b. Suhrsimi  Arikunto  mmenjelaskan bahwa Reward merupakan sesuatu  yang  diberikan  kepada seseorang karena sudah mendapatkan  prestasi  dengan
yang dihendaki. 15
dengan  motivasi  yang  tinggi dan  berprestasi  dalam  mencapai tujuan-tujuan organisasi.
15 Mahmudi , Suharsimi Arikunto,
Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  , (Surabaya : Insan Cendekia, 2001). 67-68.
Besar  kecilnya Reward yang diberikan  kepada  yang  berhak bergantung  kepada  banyak  hal, terutama  ditentukan  oleh  tingkat pencapaian  yang  diraih.  Selain  itu bentuk Reward ditentukan  pula  oleh
jenis  atau  wujud  pencapaian  yang diraih  serta  kepada  siapa Reward
tersebut diberikan kepada pegawai.
Setiap organisasi menggunakan  berbagai Reward atau imbalan untuk menarik, mempertahankan kelangsungan
perusahaan  yang  telah  menyediakan dan  memberi  motivasi  terhadap Mitra-Nya  agar  mencapai  yang diinginkan  nya.  Misalnya  dengan cara  memberikan  kepada  Mitra-Nya berupa  sertifikat  maupun    berbentuk
uang penghargaan ahli tugas, promosi,  pujian  dan  pengakuan  juga membantu  menciptakan  iklim  yang menghasilkan  pekerja’an  yang  lebih banyak tantangannya dan memuaskan sebaliknya, para pegawai  menukarkannya  dengan waktu,  kemampuan,  keahlian,  dan usaha  mendapatkan  imbalan  yang sesuai. 16

## 3. Dasar Hukum Islam Reward
Hukum  Islam  yang  maksud dalam penegasan istilah yang termuat dalam skripsi ini menggunakan dasar hukum  Al-Qur’an adalah  Dalam kajian  hukum  yang  telah  ditentukan dalam  Al-qur’an  masalah  Ekonomi/ Muamalah.  Menurut  Muhammad
Yusuf Musa pengertian fiqh muamalah adalah peraturan- peraturan  Allah  Swt  yang  harus diikuti  dan  ditaati  dalam  hidup bermasyrakat untuk menjaga kepentingan manusia. 17 Namun
belakangan ini pengertian muamalah.
16 Ibid, 67.
17 KH.  Basyir  Ahmad  Azhar,  asas- asas  hukum  muamalat  (hukum  perdata islam), (yogyakarta : UII pres, 2000,2004).7
lebih  banyak  dipahami  sebagai aturan-aturan  Allah  Swt  yang
mengatur hubungan manusia dengan manusia dalam memperoleh
dan mengembangkan harta benda. 18
PT.  Natural  Nusantara  membuka peluang  pendapatan  yang    bisa didapatkan  oleh Distributor melalui bonus Reward .  Bonus Reward dapat diperoleh  seorang Distributor yang telah  memiliki  jaringan  yang  besar dan  aktif  sehingga  tanpa  bekerja langsung atau melakukan pembinaan
dan  perekrutan  dengan  sendirinya distributor tersebut akan mendapatkan reward atas jerih payah dalam penjualan produk dan
menyebar  luas  mitra  PT.  Natural
Nusantara. 19
18 Ibid, 7.
19 Muhammad,  Abdul  Qadir  Ahmad, Atho,    Tsubulus  Salam  Syarah  Bulughal Maram  min  Jam‟i  Adillatul  Ahkam,    Juz 3,.hlm. 156.
Reward tersebut berupa poin yang didapatkan  dari  grup  Anggota  Mitra yang    telah  direkrut  seorang
Distributor adalah    hasil  rekrutmen dan  penjualan Distributor tersebut, di mana ketika penjualan produk atau merekrut  banyak  mitra,  maka  poin yang  didapatkan  juga  semakin banyak  untuk  atasannya Upline .
Padahal Allah SWT telah menetapkan  akad-akad  yang  telah
ditentukan  sebagaimana  firmannya Allah Swt yaitu:
a). Firman Allah Swt:
QS. Al-Ma’idah [5] 1:
  


 
Terjemahnya:
...”Hai  orang-orang  yang beriman, penuhilah aqad- aqad itu”....
QS. Al-Isra [17] 34 :
“.... 


      
....”
Terjemahnya : ....”Dan  tunaikanlah  janji-janji  itu, sesungguhnya  janji  itu  akan  dimintai pertanggung jawaban”....
Berdasarkan  tinjauan  Hukum Islam, Islam menganjurkan seseorang  untuk    memberikan  janji sesuai kesepakatan. Islam
menawarkan  suatu    penyelesaian yang  sangat  baik  atas  masalah  upah dan menyelamatkan kepentingan kedua  belah  pihak,  seperti  sabda Rasulullah  Saw  yang  diriwayatkan oleh  Ibnu  Majah  dari  Ibnu  Umar
bahwa Nabi Muhammad Saw
bersabda.
َﺮَﻤُﻋ ُﻦْﺑِﺍ  ْﻦَﻋ َﻭ
َﻝﺎَﻗ : َﻝﺎَﻗ َﻢُﻬْﻨَﻋ ُﷲ ﻲﺿ َﺭ َﺍ  َﺮْﻴ ِﺟ َ ْﻻﺍ ْﺍ ْﻮُﻄْﻋﺁ)) َﻢﱠﻠَﺳ َﻭ ﻪْﻴَﻠَﻋ ِﷲ  ُﻝ ْﻮُﺳ َﺭ ﻪﺟﺎﻣ ﻦﺑﺍ ﻩﺍﻭﺭ ((ُﻪُﻗ  َﺮَﻋ  ﱠﻒ ِﺠَﻳ  ْﻥَﺍ َﻞْﺒَﻗ ُﻩ َﺮْﺟ
Terjemahan :
“Dari  Ibnu  Umar  Rhadiallahu Anhuma bahwa Rasulullah SAW.  Bersabda,  “Berikan  hak buruh sebelum kering keringatnya.” 20 (HR. Ibnu Majah/2473). Rasul memperingatkan seseorang untuk  bersikap  jujur  dan  adil dalam  semua  urusan  mereka,
dan  melarang  melakukan  aniaya yang  dapat  merugikan    orang lain”.
MLM  Syari’ah  pada  PT. Natural  Nusantara  yang  berbasis syariah    pada  kenyataannya Reward yang  sering  dipraktekkan  oleh seorang Upline yang    sudah memiliki  banyak Distributor di bawah  jaringan,  yang  pada  dasarnya adalah telah diberikan hak
20 Muhammad  bin Ismail Al-Amir Ash-Shan‟ani, Subulus Salam Syarah Bulughul Maram,  Jilid 2, (Jakarta: Darus Sunnah, 2013), hlm. 525
sepenuhnya  dari  hasil  penjualan
Downline itu sendiri. Multi Level Marketing Syari’ah  adalah    suatu  konsep penyaluran  barang    (produk/jasa)
yang  memberi  kesempatan  kepada para  konsumen  untuk  turut  terlibat
sebagai  penjual  dan  menikmati keuntungan di dalam garis kemitraannya/sponsorisasi. Pelaksanaan Fatwa DSN MUI NO. 75/DSN/MUI. VII/2009 di PT.  Natural  Nusantara  yogyakarta. Sistem penjualan langsung berjenjang  di  PT.  Natural  Nusantara sejauh  ini  sudah  sesuai  persyaratan preusahaan yang menjalankan Sistem Multi Level Marketing , bahkan  di  dalam  nya  ditanamkan prinsip  syari’ah  meskipun  pada kenyataan perusahaan tersebut termaksud perusahaan umum. Sistem penjualan langsung berjenjang di PT. Natural  Nusantara  menggunakan
sistem  yang  memberikan  bonus
kepada  para Distributor berdasarkan hasil penjualan produk tanpa mengurangi jumlah keuntungan yang dimiliki downlinenya dan pelaksanaan penjualan langsung
berjenjang  di  PT.  Natural  Nusantara yogyakarta  sudah  sesuai  dengan  12 ketentuan  hukum  yang  tercantum dalam  fatwa  DSN  MUI  NO.  75 Tahun  2009  tentang  pedoman
penjualan langsung berjenjang syari’ah  Kata  kunci  M ulti  Level
Marketing syari’ah. 21
DSN  MUI  sudah  mengeluarkan fatwa  tentang  MLM  dengan  nama
Penjualan Langsung Berjenjang Syariah  No  75  Tahun  2009,  DSN MUI menetapkan sebagai berikut : 1). Penjualan Langsung Berjenjang   adalah   cara  penjualan
barang  atau  jasa  melalui  jaringan
21 Fatwa    DSN  MUI  NO.  75  Tahun 2009 tentang  pedoman  penjualan langsung berjenjang      Syari’ah.  Kata  Kunci M ulti Level Marketing Syari’ah .
pemasaran  yang  dilakukan  oleh perorangan  atau  badan  usaha
kepada  sejumlah  perorangan  atau badan usaha lainnya secara berturut-turut
2).  Barang  adalah  setiap  benda berwujud,  baik  bergerak  maupun tidak  bergerak,  dapat  dihabiskan
maupun  tidak  dapat  dihabiskan, yang dapat dimiliki diperdagangkan, dipakai, dipergunakan,  atau  dimanfaatkan oleh konsumen.
3).  Produk  jasa  adalah  setiap layanan  yang  berbentuk  pekerjaan atau pelayanan untuk dimanfaatkan oleh konsumen.
4).  Perusahaan  adalah  badan  usaha
yang berbentuk badan hukum yang melakukan kegiatan usaha perdagangan  barang  dan  atau produk jasa dengan sistem
penjualan  langsung  yang  terdaftar
menurut peraturan perundang- undangan yang berlaku. 5). Konsumen adalah pihak pemakai  barang  dan  atau  jasa,  dan tidak untuk diperdagangkan.
6).  Komisi  adalah  imbalan  yang diberikan  oleh  perusahaan  kepada mitra  usaha  atas  penjualan  yang besaran maupun bentuknya diperhitungkan berdasarkan prestasi kerja  nyata,  yang  terkait  langsung dengan  volume  atau  nilai  hasil penjualan  barang  dan  atau  produk jasa.
7). Bonus adalah tambahan imbalan yang  diberikan  oleh  perusahaan kepada  mitra  usaha  atas  penjualan, karena  berhasil  melampaui  target penjualan  barang  dan  atau  produk jasa yang ditetapkan perusahaan.
8). Ighra’ adalah daya tari luar biasa yang  menyebabkan  orang  lalai terhadap kewajibannya demi melakukan  hal-hal  atau  transaksi
dalam  rangka  mempereroleh  bonus atau komisi yang dijanjikan.
9).  Money  Game  adalah  kegiatan penghimpunan  dana  masyarakat atau  penggandaan  uang  dengan
praktik  memberikan  komisi  dan bonus dari hasil perek- rutan/pendaftaran Mitra Usaha yang baru/bergabung kemudian dan bukan  dari  hasil  penjualan  produk, atau  dari  hasil  penjualan  produk namun  produk  yang  dijual  tersebut hanya sebagai kamuflase atau tidak mempunyai  mutu/kualitas  yang dapat dipertanggung jawabkan.
10).  Excessive  mark-up  adalah batas  marjin  laba  yang  ber-lebihan yang  dikaitkan  dengan  hal-hal  lain di luar biaya.
11).  Member  get  member  adalah strategi  perekrutan  keanggotaan baru  PLB  yang  dilakukan  oleh
anggota yang telah terdaftar
sebelumnya.
12).  Mitra  usaha/ Stockist adalah pengecer/retailer yang men- jual/memasarkan produk-produk
penjualan langsung.
Seseuai  dalam  peraturan  Fatwa DSN MUI No 75 Tahun 2009 Sistem Reward produk PT. Natural Nusantara    ini  sudah  sesuai  dengan Hukum  Ekonomi  Islam  sesuai  yang disampaikan  dari  urutan  no  1-  8 bahwa sistem Reward
telah disediakan  oleh  perusahaan  tersebut sesuai hasil kerja keras mitra usaha.
4. Jenis-jenis Sistem Reward
Segala  sesuatu  yang  diberikan organisasi  untuk  memuaskan  satu atau  beberapa  kebutuhan  individu disebut  sebagai  penghargaan  atau
Reward. 22 Menurut  Long  dalam jusuf, jenis penghargaan ini
22 Jusuf  Irianto, Manajemen  Sumber
Daya Manusia, (Surabaya : Insan Cendekia,
dikelompokkan menjadi dua kategori
yaitu :
1. Penghargaan Ekstriksik
( Extrinsic Rewards) Penghargaan  extrinsik  adalah
segalag  sesuatu  yang  akan  diteriam oleh  seseorang    dari  lingkungan tempat  dia  bekerja,  dimana  sesuatu yang  akan  diperolehnya  tersebut sesuai dengan harapannya 23 . Menurut
Gibson  dkk,  penghargaan ekstrinsik mencakup penghargaan yang bersifat finansial, promosi dan imbalan untuk memuaskan  kebutuhan  dasar  ( Basic
Needs ),  keamanan,  kebutuhan  sosial dan  kebutuhan  untuk  mendapat pengakuan.  Sifat    penghargaan
ekstrinsik  adalah Tangble atau  dapat dirasakan secara fisik Bentuk 23 Ernie  Tisnawati    Sule  Dan Kurniawan Saefullah, Pengantara Manajemen  , (Jakarta  :  Kencana  Predana
Media Group, 2009).  248-249
penghargaan ekstrinsik. 24
diantaranya adalah :
a. Insentif
Insentif  merupakan  pemberian uang di luar gaji yang diberikan oleh pemimpin  organisasi  sebagai  bentuk pengakuan  terhadap  prestasi  kerja dan  kontribusi  pegawai  kepada organisasi. Pada dasarnya pemberian insentif senantiasa dihubungkan dengan balas jasa atas prestasi ekstra yang  melebihi  suatu  standar  yang telah  ditetapkan  serta  telah  disetujui bersama. Insentif memberikan penghargaan dalam bentuk pendapatan dalam bentuk pendapatan ekstra  untuk  usaha  ekstra  yang dihasilkan.  Misalnya  kepala  mitra memberikan insentif kepada
Downline nya yang ditugaskan untuk
menjual  setiap  produk  dan  bisa menarik Downline baru  agar  lebih berkembang penjualan  perusahaan.
1) Bonus
24 Gibson, er al, Organisasi, perilaku dan proses, (Jakarta : Erlangga, 1997). 172
Bonus  adalah  imbalan  yang berupa sejumlah uang yang ditambahkan  ke  gaji  pegawai  yang mampu  bekerja  sedemikian  rupa sehingga melampaui
harapan pemimpin.  Apabila  pembayaran  gaji pokok  biasanya  dilakukan  setiap bulan,  maka  pembayaran  bonus dilakukan  secara  variasi  tergantunng pada perjanjian antara pengusaha dan pegawainya, misalnya bonus tahunan. Dengan demikian pembayaran  bonus  dapat  bertindak sebagai  insentif  bagi  para  pekerja agar termotivasi untuk meningkatkan
kinerjanya.  Bonus  tahunan  biasanya
diberikan apabila perusahaan mendapatkan  laba  atau  keuntungan
atau meliki nilai saldo positif di akhir tahun.  Pemberian  bonus  sendiri didasarkan akan 3 hal. 25
Pertama,  berdasarkan  jumlah unit  produksi  yang  dihasilkan  dalam satu  kurun  waktu  tertentu.  Artinya
25 Anwar  Prabu    Mangkunegara, Manajemen  Sumber  Daya    Perushaaan , (Bandung:  PT.  Remaja  Rosdakarya,  2013). 89
jika  jumlah  unit  produksi  yang hasilkan  melebihi  jumlah  yang  telah ditetapkan, karyawan akan menerima bonus  atas  kelebihan  jumlah  yang dihasilkannya. 26
Kedua, apa bila terjadi penghematan  waktu.  Artinya  jika pegawai menyelesaikan tugas dengan hasil  yang  memuaskan  dalam  waktu yang  lebih  singkat  dari  waktu  yang seharusnya, pegawai tersebut menerima  bonus  dengan  alasan menghemat  waktu,  lebih  banyak pekerjaan yang dapat diselesaikan.
Ketiga, bonus diberikan berdasarkan perhitungan yang progresif.  Artinya  jika  seorang karyawan makin lama makin mampu memproduksikan barang dalam jumlah  yang  semakin  besar,  makin besar  pula  bonus  yang  diterimanya untuk  setiap  kelebihan  produk  yang dihasilkan .
Dasar  pemberian  bonus  pada penjelasan  diatas  ialah  pemberian
bonus  dalam  dunia  kerja  maupun bisnis. Dalam dunia kerja pemberian bonus  dapat  diberikan  berdasarkan
penghematan waktu. 27 Misalnya penghematan waktu ini dapat
tercermin  ketika  seorang  pegawai mampu  menyelesaikan  tugas  yang diberikan kepadanya lebih cepat dari waktu yang ditentukan.
2) Penghargaan  Secara  Formal Dari Pimpinan Saat  ini  banyak  organisasi  atau lembaga perusahaan yang menerapkan sistem pemberian penghargaan. Semua pegawai bahwa salah  satu  pegawai  telah  berprestasi dan pantas untuk diberik
penghargaan.  Penhargaan  ini  dapat berupa  gelar,  mendali  atau  sertifikat yang  diberikan  pada  pegawai  yang berprestasi.  Pada  umumnya  waktu pemberian  penghargaan  ini  adalah ketika organisasi tersebut melakukan kegiatan  formal.  Misalnya  kepala
27 Sondang  P.  Siagan, Manajemen Sumber  Daya  Manusia, (Jakarta:  Bumi Aksara, 1995)l. 69
perusahaan  memberikan  sertifikat penghargaan  pada  salah  seorang pegawai karena beliau raji mengikutsertakan pegawai lainnya. 28 3) Pujian Pujian adalah bentuk
Reinforcement yang  positif    dan baik.  Pujian  yang  diucapkan  pada waktu  yang  tetap  dapat  dijadikan sebagai  alat  motivasi.  Dalam  hal  ini kepada perusahaan memberikan pujian kepada salah seorang pegawai karena  memberikan  contoh  positif bagi pegawai lain. 29

## 4) Promosi jabatan
Promosi  adalah  apabila  seorang pegawai  dipindahkan  dari  satu pekerjaan  ke  pekerjaan  lain  yang tanggung  jawabnya  lebih  besar  dari pada  tanggung  jawab  yang  telah dibebankan sebelumnya. Pada umumnya setiap pegawai mendambakan promosi karena dipandang  sebagai  penghargaan  atas keberhasilan seseorang dalam 28 Ibid, 69.
29 Ibid, 69.
menunjukkan  prestasi  kerja  yang tinggi,  sekaligus  sebagai  pengakuan atas  kemampuan  dan  potensi  yang bersangkutan untuk menduduki posisi  yang  lebih  tinggi  dalam organisasi. 30
Organisasi  pada  umumnya menggunakan 2 kriteria utama dalam mengembangkan  seseorang  yang dipromosikan,  yaitu  prestasi  kerja
dan senioritas. Promosi yang
didasarkan  pada  prestasi  kerja menggunakan  hasil  penilaian  atas hasil  karya  yang  sangat  baik  dalam promosi  atau  jabatan.  Sekarang dengan  demikian  promosi  tersebut
dikatakan sebagai
penhargaan organisasi  atas  kerja  angggotannya itu.
Sedangkan  praktek  promosi yang  didasarkan  pada  senioritas berarti    pegawai  yang  paling  berhak dipromosikan  adalah  yang  masa kerjanya  paling  lama.  Namun  pada
30 Jusuf  Irianto, Manajemen  Sumber Daya  Manusia, (Surabaya:  Insan  Cendeki, 2001), 67.
umumnya  pada  lembaga  perusahaan kepala perusahaan memberikan promosi pada kareir yang disediakan kepada  seorang  pegawai  karena perjuangannya  memperlebar  erderan produk perusahaan .
b. Penghargaan  Intrinsik  ( Intrinsic
Reward ) Penghargaan intrinsik adalah sesuatu yang dirasakan langsung oleh seseorang  ketika  dirinya  melakukan sesuatu.  Sesuatu  yang  dirasakan  ini dapat berupa kepuasan dalam melakukan  sesuatu,  perasaan  lega karena  telah  menuntaskan  sesuatu serta adanya peningkatan kepercayaan diri dan sebagainya. Bentuk penghargaan ini mengacu pada faktor-faktor pekerjaan  itu  sendiri    atau job context seperti  pekerjaan  memberi tantangan  dan  menarik,  puas  atas memberi  umpan  balik,  dan  atribut- atribut pekerjaan menantang lainnya. Sumber  penghargaan  intrinsik  ini berasal  dari  individu  itu  sendiri.
Menurut  gibson  Dkk.  Imbalan intrinsik mancakup rasa penyelesaian dalam  pencapaian  prestasi  otonomi dan pertumbuhan pribadi. 31
a. Pencapaian Prestasi Pencapaian prestasi adalah imbalan  yabg  ditata  tersendiri  yang diperoleh jika seseorang mencapaian suatu tujuan yang menantang Mc.Cleland dalam mencapai prestasi. Gibson menemukan adanya perbedaan individual dalam perjuangan untuk prestasi. 32
Beberapa  individu  mencari  tujuan yang  menantang  sementara  lainnya mencari tujuan yang rendah.
Jadi dapat diketahui bahwa tujuan yang  menantang  atau  sukar  akan menghasilkan tingkat prestasi individual yang lebih tinggi
dibanding  tujuan  yang  sedang  atau rendah.  Akan  tetapi  perbedaan individu  merupakan  hal  yang  perlu dipertimbangkan  sebelum  dicapai
31 Gibson  et,  al. Organisasi  , perilaku,  struktur  dan  proses, (jakarta: erlangga , 1997), 176-177.
32 Ibid, 176-177.
kesimpulan tentang pentingnya imbalan  prestasi.    Dalam  hal  ini pencapaian  prestasi  dapat  menjadi sebuah  imbalan  intrinsik  apabila, seorang  pegawai  dapat  mencapai suatu prestasi dan mendapat kepuasan  kerja  didalam  pegawai tersebut. b. Otonomi Banyak orang menginginkan pekerjaan  yang  memberikan  mereka hak istimewa untuk membuat keputusan dan bekerja tanpa diawasi secara  ketat,  Rasa  otonomi  dapat berasal  dari  kebebasan  melakukan apa  yang  terbaik  menurut  karyawan yang  bersangkutan  dalam  situasi yang  khusus.  Dalam  menciptakan tugas  yang  menimbulkan  rasa otonomi.
c. Pertumbuhan pribadi
Pertumbuhan pribadi setiap individu  adalah  suatu  pengalaman yang  unik.  Seseorang  yang  sedang mengalami  pertumbuhan  merasakan perkembangan.
Dengan
pengembangan
kesanggupan, seseorang  mampu  memaksimalkan atau paling tidak memuaskan potensi keahliannya,  sebagian  orang  sering kecewa terhadap tugas dan organisasi mereka  jik  mereka  tidak  diizinkan
atau didorong mengembangkan
keahlian  mereka. 33 Dalam  hal  ini kepala perusahaan hatus memberikan pelatihan atau seminar untuk mengembangkan  potensi  pegawai sebagai pegawainya. Sehingga
nantinya  pertumbuhan  pribadi  setiap pegawai dapat tercapai keingin nya.
5. Tujuan Reward
Adapun  tujuan pemberian reward
yang utama adalah:
1. Menarik ( Attract )
Reward harus  mampu  menarik orang yang berkualitas untuk
menjadi anggota organisasi.
2. Mempertahankan ( Retain )
Reward juga  bertujuan  untuk
mempertahankan pegawai dari
incaran  organisasi  lain.  Sistem
33 Ibid, 177-178.
reward yang  baik  dan  menarik
mampu meminimalkan jumlah pegawai yang keluar.
3. Memotivasi ( Motivate )
Sistem reward yang  baik  harus mampu meningkatkan motivasi pegawai  untuk  mencapai  prestasi yang tinggi.
6. Sistem Pemberian Reward
Dalam  usaha  untuk  memenuhi tujuan-tujuan reward tersebut,  perlu
diikuti tahapan-tahapan dalam pemberian reward yaitu:
1. Melakukan analisis pekerjaan,  artinya  perlu  disusun sistem  jabatan,  uraian  pekerjaan  dan standar  pekerjaan  yang  ditetapkan dalam suatu organisasi
2. Melakukan penilaian pekerjaan, dalam melakukan penilaian pekerjaan diusahakan terusunnya urutan peringkat pekerjaan,  penentuan  nilai  untuk setiap pekerjaan, susunan perbandingan  dengan  pekerjaan  lain dalam organisasi
3. Melakukan  survei  berbagai sistem penghargaan yang berlakukan untuk menentukan keadilan eksternal yang didasarkan pada sistem penghargaan ditempat lain. 4. Menentukan  harga  setiap pekerjaan untuk menentukan
penghargaan  yang  akan  diberikan. Dalam  mengambil  langkah  ini dilakukan  perbandingan  antara  nilai berbagai  pekerjaan  dalam  organisasi dengan  nilai  yang  berlaku  di  tempat lain pada umumnya. 34

## C. HASIL PENELITIAN
Dengan adanya pendapat para ahli diatas maka penulis menarik kesimpulan bahwa Reward merupakan sebuah bentuk pengakuan
kepada  suatu  prestasi  tertentu  yang diberikan dalam bentuk  material dan non  material  yang  diberikan  oleh pihak  organisasi,  individu  atau
34 Rachmat  Syafe’  I, Fiqih Muamalah, (Bandung  :  Sinar    Baru Algensido, 1994), 304.
pegawai  agar  mereka  dapat  bekerja dengan  motivasi  yang  tinggi  dan berprestasi  dalam  mencapai  tujuan- tujuan organisasi.
Dalam wawancara yang di
lakukan oleh penulis dengan Ibu Nita Febrianti mengenai Reward yaitu :
Reward adalah  bonus  yang  telah diberikan kepada karyawan perusahaan,  yang  berprestasi  dalam mempromosikan setiap produk yang disediakan  oleh  perusahaan  agar karyawan  tersebut  lebih  semangat dalam bekerja dan mampu membantu perusahaan lebih berkembang.  Bisnis  PT.  Natural Nusantara  ini  siapa  yang  bekerja keras  maka  ia  yang  akan  rasakan hasilnya.  Seperti  saya  dengan  Ibu
Lieda. Ibu Liesda ini downline saya, kalau saya upline nya. Tetapi beliau yang lebih berjuang dalam menjalankan  bisnis  ini  sehingga  dia lebih  tinggi  peringkatnya  dari  pada saya. 35 Pendapat yang sama juga dikatakan  oleh  bapak  Didi  Wahjudi mengenai Reward yaitu: Reward merupakan suatu penghargaan/bonu  yang  disediakan oleh  perusahaan  untuk    karyawan, agar karyawan nya tetap rajin bekerja dan berprestasi dalam 35 Ibu Nita Febrianti, Hasil Wawancara  Mitra  PT.  Natural  Nusantara,di Jl.  Tombolotutu    Kec.  Mantikulore,  Kota Palu  19 Agustus 2019
mempertahankan kelangsungan perusahaan  tersebut.  Sistem Reward produk  PT.  Natural  Nusantara  ini sudah sesuai perjanjian pihak perusahaan  terhadap  semua    mitra PT. Natural Nusantara akan memberikan reward apa  bila  dalam bekerja  begitu  baik  dan  bisa mengembangkan perusahaan tersebut. 36

## Penulis dapat menyipulkan bahwa
Reward merupakan sebuah penghargaan atau bonus yang disediakan  oleh  pihak  perusahaan, untuk  mitra  PT.  Natural  Nusantara agar  mereka  dapat  bekerja  dengan motivasi  yang  tinggi  dan  berprestasi dalam  mencapai  tujuan-tujuan  yang mereka  iming-imingkan.  Selain  itu mitra  tersebut  bisa  mengembangkan dan  melebarluaskan  peminat  produk
PT. Natural Nusantara.
Pada  Prinsipnya  secara  umum mitra  PT.  Natural  Nusantara  baik keuntungan  yang  mereka  dapatkan
36 Pak Didi Wahjudi, Hasil Wawancara  Mitra  PT.  Natural  Nusantara,di Jl.  Tombolotutu    Kec.  Mantikulore,  Kota Palu  19 Agustus 2019
lebih  tinggi  dari  pada Reward yang mereka  di  berikan  sehingga  mereka lebih  tinggi  kemauan  bertahan dibisnis  PT.  Natural  Nusantara.
Reward suatu penambahan
pendapatan  bagi  mitra  PT.  Natural
Nusantara  setiap  bulan  nya.    Karena prinsip  Mitra  PT.  Natural  Nusantara adalah  mencari  keuntungan  dan penambahan yang begitu menjaminkan  untuk  kesuksesan  bagi mitra PT. Natural Nusantara. Meskupun reward yang diberikan itu kecil  bagi  mitra  PT.  Natural Nusantara  yang  baru  gabung  jadi mitra PT. Natural Nusantara.
Pada  wawancara  yang  dilakukan penulis terhadap salah satu Mitra PT. Natural Nusantara Bapak Andi :
Ada  juga  mitra  PT.  Narural
Nusantara  yang  bangkrut  karena kurang  aktif  dalam  mempromosikan ke konsumen/pembeli. Apalagi dalam dunia maya  kurang penjualan karena  sudah  banyak  mitra  PT. Natural  Nusantara  yang  sering
menjatuhkan harga yang lebih murah sehingga  mitra  mitra  lainnya  kurang penjualan  karena  itu  satu  syarat mendapatkan Reward .  Dari  hasil pengumpulan poin di setiap penjualan produk. 37 Dari  sudut  pandang  hukum ekonomi  setiap  usaha  memiliki tujuan yang sama yaitu memaksimalkan keuntungan.
Namun, bagi pengusaha atau penjual
seorang    muslim,  hal  yang  penting adalah  memaksimalkan  keuntungan dari dua sisi yaitu untuk tujuan dunia dan  akhirat.  Keuntungan  dunia  dan ukhwari  dapat  diperoleh  dengan efesiensi penggunaan faktor produksi dan Reward .  Hal    inilah  yang
menjadi  obyek  penelitian  penulis pada  Sistem Reward Produk  PT.
Natural Nusantara Cab. Palu Timur.
Sebelum  lanjut  pada  Sistem Reward produk  PT.  Natural Nusantara, sebaiknya perlu 37 Bapak  Andi,    Mitra  Tertinggi,  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
disampaikan  latar  belakang  Mitra PT.  Natural  Nusantara  memilih gabung di bisnis ini. Hasil penelitian menunjukan bahwa mitra PT. Natural  Nusantara  memilih  bisnis
PT.  Natural  Nusantara  dengan berbagai  alasan,  diantaranya  yang  di kemukakan oleh Ibu Liesda berikut:
Alasan  saya  bergabung  Dibisnis PT.  Natural  Nusantara  Cab.  Palu Timur  ini  adalah  ingin  punya penghasilan sendiri, tidak mau terikat dengan  orang  lain  dan  pingin  orang yang  sukses  dan  bisa  biayayi    anak- anak  saya,  agar  merasakan  sekolah yang mahal dan kemewahan. Alhamdulillah dengan gabung dibisnis  PT.  Natural  Nusantara  ini bisa tercapai semua bahkan lebih dari itu. 38
Alasan lain dikemukakan oleh Ibu Putri Amelia, sebagai berikut:
Alasan  saya  bergabung  dibisnis PT.  Natural  Nusantara  Cab.  Palu Timur  ini  karena  ingin  suami  saya berhenti dari kerjanya dan saya tidak mau  terikat  dengan  pekerjaan  saya, saya  ingin  bebas  dan  mempunyai penghasilan yang memnuhi
38 Ibu  Liesda,    Mitra  Tertinggi,  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil
Wawancara 19 Agustus 2019
kebutuhan dan impian pengen punya rumah yang memah. 39
Pendapat selajutnya di kemukakan pada Ibu Nur Yana Nuhun ini
Alasan  saya  gabung  dibisnis  PT. Natural  Nusantara  Cab.  Palu  Timur ini  adalah  karena  ingin  punya penghasilan  tambahn  sendiri  tampan dari  penhasilan  suami  karena  suami saya  tidak  perna  memberi  saya nafkah  sehingga  saya  mencari penhasilan sendiri. 40
Berdasarkan  keterangan  di atas,  tampak  bahwa  Mitra  PT. Natural  Nusantara  Cab.  Palu  Timur memilki  alasan  yang  sama  yaitu untuk  memiliki  penghasilan  sendiri dan  memenuhi  kebutuhan  keluarga, baik  kebutuhan  pribadi,  maupun kebutuhan anak-anak.
Adapun  sistem Reward produk
PT.  Natural  Nusantara  oleh      mitra yang  di  sediakan  oleh  perusahan  itu sendiri  sesuai  penjualan  setiap  mitra Natural Nusantara.
39 Ibu  Putri  Ameliya  Mitra  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur  Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
40 Ibu  Nuryana  Nuhun,    Mitra  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
Reward di  kirimkan  langsung kerekening  mitra  masing-masing,
reward di  sediakan  sesuai  dengan peringkat  yaitu:  distributor  50-100, manager  200-400,  silver  manager  1 juta- 1 juta 600, gold manager  2 juta -2 juta 500,  pearl manager 3 juta – 5 juta,    emerald  manager  7  juta  -12 juta,  diamond  directur  12  juta  –  30 juta,executiv  diamond  directur  30 juta  –  50  juta,  double  diamond directur 5- juta -100 juta, dan crown diamond directur 100 juta -150 juta.
Dalam  sistem Reward PT.
Natural  Nusantara  Cab.  Palu  Timur para  mitra  banyak  memiliki  kendala yang  paling  besar  yaitu    ssetiap anggota  kurang  fokus  menjalakan
nya sehingga kadang kurang mendapatkan Reward .  Dan  upline tidak  merasakan  di  rugikan  karena masi  banyak  mitra  lain  yang  lebih serius  menjalakan  bisnis  ini  karena
apa  bila  anggota  nya  lebih  10  maka yang aktif tiga  atau lima orang maka dia  tetap  untung  karena  masi  ada yang  aktif  menjalankan  dan  selalu closing.
Sistem Reward Seperti  ini penulis dapatkan dari hasil wawancara mitra PT. Natural Nusantara  yang  mendapat reward seabagaimana  yang  dikemukakan beberapa Mitra PT. Natural Nusantara yaitu :
Ibu  Liesda  :  saya  mendapat
reward pertama  gabung  bisnis PT.Natural  Nusantara  200  ribu, setelah saya jalankan selama 2 tahun. alhamdulillah  say menerima reward tiket  jalan-jalan,  dan  umbroh,  kalau tahun  ini reward yang  saya  terimah itu  dalam  bentuk  uang  sebanyak  30 juta  perbulanan  itu  semua  bantuan dari anggota saya. 41
Ibu  Putri  Ameliya  :  saya  mulai gabung  di  bisnis  PT.  Natural Nusantara pada tahun 2017, awalnya gabung  di  bisnis  PT.  Natural Nusanatar. itu hanya sebagai pemakai  setelah  beberapa  bulan  ada yang  nanya,  ke  saya  pakai  produk
41 Ibu  Liesda,    Mitra  Tertinggi,  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
apa  setelah  saya  kasih  tau  malah order  dengan  saya  di  situ  lah  mulai saya  jalankan  bisnis  karena  melihat keuntungannya    yang  begitu  besar selain  itu  saya  mendapatkan Reward dalam bentuk uang pertama baru 200 ribu lama-lama jadi 2 juta lebih. 42
Ibu  Nuryana  Nuhun  :  saya  baru gabung dibisnis PT. Natural Nusantara,  baru  6  bulan  saya  sudah menikmati keuntungannya yang saya dapatkan.  tetapi Reward yang  saya dapatkan  hanya  sedikit  perbulan  nya sekitar 60 ribu sampai 100 ribu setiap bulan  nya  padahal  saya  selalu closing,  kekurangan  saya  disini karena    tidak  bisa  menarik  member baru,  Saya kurang kerja keras dalam memasarkan  produk  dan  melebar luaskan  aggota  mitra  baru,  Dan menurut  saya  sudah  sesuai  dengan hukum Islam. 43
Ibu  Hasma  :  saya  baru  gabung baru  dua  bulan  saya  sudah  bisa mengumpulkan  poin  sampe  1000 poin.  tetapi Reward yang  saya dapatkan pada bulan juni baru sedikit masi 300 ribu saja padahal poin yang saya  kumpulkan  1000  poin  saya tidak  merasa dirugikan disini karena saya  dapat  bonus    perbulan  300rb padahal saya baru masuk saya sudah bisa  mengumpulkan  poin  sampe
42 Ibu  Putri  Ameliya,    Mitra Tertinggi, PT. Natural Nusantara  Cab. Palu Timur, Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
43 Ibu  Nuryana  Nuhun,    Mitra Tertinggi, PT. Natural Nusantara  Cab. Palu Timur, Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
1000  pv  tepapi  saya  kurang  menarik anggota baru. 44 Ibu Sutarti : saya gabung di Bisnis Natural  Nusantara,  ini    saya  sangat puas dalam keuntungan nya. Keuntungan  saya dapatkan perbulan nya  1  juta,  kalau  masalah Reward saya baru mendapatkan 300 ribu saja tapi  saya  sudah  bersyukur  mendapat penghasilan yang begitu besar. 45
Ibu  Wati  :  saya  mulai  gabung  di bisnis  Natural  Nusantara  pada  tahun 2016  bulan  september, Downline dibawahku    sudah  10  orang  tetapi mereka  tidak  aktif  semua  sehingga saya  tidak  naik  peringkat  sampe  ke silver  manager  hanya    tetap  di peringkat  manager  tetapi  saya  sudah mendapatkan reward 300-1juta alhamdulillah  gabung  di  PT.  Natural Nusantara ini bisa mengubah pendapat  saya.  Menurut  saya  sudah sesuai  dengan  Hukum  Islam  sistem
Reward. 46
Ibu  Umi  Kalsum  saya  bergabung di  PT.  Natural  Nusantara  dari  tahun 2017, saya awalnya bergabung hanya
44 Ibu  Hasma,    Mitra  Tertinggi,  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
45 Ibu  Sutarti,    Mitra  Tertinggi,  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
46 Ibu  Wati,    Mitra  Tertinggi,  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil Wawancara 28 Agustus 2019
sebagai  pemakai.  Setelah  lama bergabung  di  PT.  Natural  Nusantara saya  mencoba  menjalakan  bisnis  ini semakin hari berjalan bisnis semakin banyak  keuntungan  yang  saya dapatkan selain itu saya mendapatkan reward perbulan-nya sebesar  1  juta.  Menurut  saya  sistem reward sudah sesuai dengan Hukum Islam  karena  saya  sudah  merasakan reward yang  diberikan  oleh perusahaan. 47
Ibu  Fanhi  saya  mulai  bergabung dari  PT.  Natural  Nusantara  dari Tahun  2018,  saya  bergabung  karena melihat  teman  saya  pendapatan  nya begitu  besar  selama  ia  bergabung  di PT.  Natural  Nusantara.  Dari  situ  lah saya  bergabung  di  PT.  Natural Nusantara  untuk  menjalankan  bisnis ini    dan  saya  sudah  mendapatkan keuntungan  yang  begitu  besar  selain itu  saya  mendapat  kan reward perbulan  nya  yang  disediakan perusahaan. 48
Ibu  Mahda  saya  sangat  senang gabung  di  PT.  Natural  Nusantara  ini karena  saya  sudah  mendapatka
reward sesuai  poin  yang  saya kumpulkan  dalam  penjual  produk selain itu saya mendapatkan keuntungan  dari  penjualan  dan produk  PT.  Natural  Nusantara  ini banyak  yang  minati  sehingga  saya
47 Ibu Umi Kalsum,  Mitra Tertinggi, PT.  Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur, Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
48 Ibu  Fanhi,    Mitra  Tertinggi,  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil
Wawancara 28 Agustus 2019
sangat senang gabung di PT. Natural Nusantara. 49 Ibu Nita Febrianti saya bergabung  di  PT.  Natural  Nusantara sudah 5 tahun saya menjalakan bisnis ini  dan  saya  sangat  puas  dengan pemberian bonus yang telah sediakan perusahaan dalam perbulan selain itu saya  mendapatkan  keuntungan  yang begitu besar. 50
Ibu    Fitri  :  saya  mulai  gabung  di bisnis  PT.  Natural  Nusantara  pada tahun  2017,  awalnya  gabung  di bisnis  PT.  Natural  Nusanatar.  itu hanya  sebagai  pemakai  setelah beberapa  bulan  ada  yang  nanya,  ke saya  pakai  produk  apa  setelah  saya kasih tau malah order dengan saya di situ  lah  mulai    saya  jalankan  bisnis karena melihat keuntungannya  yang begitu besar selain itu saya mendapatkan Reward dalam  bentuk uang  pertama  baru  200  ribu  lama- lama jadi 2 juta lebih. 51
Ibu  Rosdiana  :  saya  baru  gabung dibisnis  PT.  Natural  Nusantara,  baru 8  bulan  saya  sudah  menikmati keuntungannya  yang  saya  dapatkan.
tetapi Reward yang  saya  dapatkan hanya sedikit perbulan nya sekitar 60 ribu sampai 200 ribu setiap bulan nya
49 Ibu  Mahda,    Mitra  Tertinggi,  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil Wawancara 28 Agustus 2019
50 Ibu  Nita  Febrianti,    Mitra Tertinggi, PT. Natural Nusantara  Cab. Palu Timur, Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
51 Ibu  Fitri,    Mitra  Tertinggi,  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
padahal saya selalu closing, kekurangan saya disini karena  tidak bisa  menarik  member  baru,    Saya kurang kerja keras dalam memasarkan  produk  dan  melebar luaskan  aggota  mitra  baru,  Dan menurut  saya  sudah  sesuai  dengan hukum Islam. 52
Sistem Reward Seperti ini penulis dapatkan  dari  hasil  wawancara mitra PT. Natural Nusantara yang tidak serius menjalankan bisnis ini seabagaimana  yang  dikemukakan beberapa  Mitra  PT.  Natural Nusantara  yang  tidak  serius menjalankan  yaitu :
Ibu  Andi  Ratna,  saya  bergabung dari  tahun  2019,  saya  bergabung hanya  ingin  mendapatkan  harga murah  dan  sebagai  pemakai  tidak menjalankan  bisnis  ini  PT.  Natural Nusantara  ini.  Karena  saya  tau manfaat  produk  nya  yang  begitu bagus. 53
52 Ibu Rosdiana,  Mitra Tertinggi, PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
53 Ibu  Andi  Ratna,    Mitra  Tertinggi, PT.  Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur, Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
Ibu  Melfin,  saya  bergabung  pada tahun 2018, saya bergabung hanya ingin  menjalankan  bisnis  PT. Natural  Nusantara  tetapi    saya kurang aktif dalam mempromosikan produk PT. Natural  Nusantara  sedangkan dalam  menjalankan  bisnis  ini harus punya mutu dan kemauan. 54
Sri  Wahyuni  saya  bergabung  di
PT. Natural Nusantara  dari tahun 2019,  saya  bergabung  karena ingin  mendapatkan  harga  murah dari produk PT. Natural Nusantara ini    agar  saya  dapat  membeli semua produk-nya. 55
Ibu  Ervina,  saya  bergabung  dari tahun  2019,  saya  bergabung  hanya ingin  mendapatkan  harga  murah  dan sebagai  pemakai  tidak  menjalankan bisnis  ini  PT.  Natural  Nusantara  ini.
Karena saya tau manfaat produk nya yang begitu bagus. 56
Ibu  Anisa  Fitri,  saya  bergabung pada  tahun  2018,  saya  bergabung hanya  ingin  menjalankan  bisnis  PT. Natural  Nusantara  tetapi    saya
54 Ibu  Melfin,    Mitra  Tertinggi,  PT. Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur,  Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
55 Ibu Sri Wahyuni,  Mitra Tertinggi, PT.  Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur, Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
56 Ibu  Andi  Ratna,    Mitra  Tertinggi, PT.  Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur, Hasil Wawancara 19 Agustus 2019
kurang  aktif dalam mempromosikan produk  PT.  Natural  Nusantara sedangkan dalam menjalankan bisnis ini harus punya mutu dan kemauan. 57
Penulis  mewawancarai  30  mitra PT.  Natural  Nusantara  di  Kota  Palu, dari hasil wawancara tersebut ada 26 mitra  PT.  Natural  Nusantara  yang tidak  dirugikan  karena Reward yang mereka  terimah  sudah  sesuai  yang mitra harapkan dan ada juga 4 orang mitra  yang  tidak  serius  menjalankan bisnis  PT.  Natural  Nusantara  .  Oleh karena  itu  penulis  menyipulkan bahwa sistem Reward yang diberikan
oleh perusahaan sudah sesuai dengan hukum Islam karena yang dibawahnya  tidak    dirugikan  dan tetapi  kalau  dilihat  disisih  baik  nya disini  dari  kerja  kerasnya  mitra  PT.
Natural Nusantara agar bisa mendapatkan Reward tersebut .
57 Ibu  Anisa  Fitri,    Mitra  Tertinggi, PT.  Natural  Nusantara    Cab.  Palu  Timur, Hasil Wawancara 19 Agustus 2019

## D. PENUTUP

## 1. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya,  maka  dapat  ditarik
kesimpulan, sebagai berikut:
1. Sistem Reward produk    PT.
Natural  Nusantara    Cab.  Palu Timur  ini  suda  sesuai  dengan hukum  Islam  terbagi  kepada  Dua Sistem :
a. Para  mitra  PT.  Natural
Nusantara    Cab.  Palu  Timur.  Sistem
Reward sudah  sesuai  dengan  hukum islam.  Mitra  PT.  Natural  Nusantara bekerja  keras  dalam  penjualan  dan mencari  mitra  baru  yang  lebih  luas. Dan  perusahaan  telah  menyediakan sesuai  kerja  keras  seorang  mitra  PT.
Natural Nusantara b. Para    Mitra  PT.  Natural Nusantara Cab. Palu timur
Kebanyakan Upline memberikan poin  sesuai  penjualan Downline .
Setiap Upline memberikan semangat dan mengajarkan Downline nya agar lebih  meninggkat  penjualan  nya selain itu seorang Upline
memberikan  saran  agar Downline
bisa  menyetok  produk  sendiri  dan diberikan  dengan  harga  dibawah harga anggota sehinga Downline nya mendapatkan  keuntungan  yang  lebih tinggi.
2. Sistem
Reward produk  PT.
Natural  Nusantara  Cab.  Palu  Timur Ditinjau  Dalam  Hukum  Islam  ialah sistem  reward  dalam  bidang  bisnis MLM apa bila sesuai dengan hukum islam  tidak    merugikan  orang  lain sudah  dikemukakan  dalam  bab  2 syarat  dan  rukun  sistem Reward .
Namun , pada sistem Reward produk
PT.  Natural  Nusantara  sudah  sesuai dengan  hukum  islam  karena  sistem
Reward telah  di  sediakan Reward sehingga perusahaan tidak menjajikan saja disini ada
produknya  yang  langsung  di  jual.
dengan  kerja  keras  untuk  mencari anggota  agar  bisa  mencapai Reward
yang akan disediakan perusahaan..
2. Saran 1. Hendaknya PT. Natural Nusantara  sistem Reward, seorang
Upline lebih  memberikan  motivasi terhadap Dowline agar  merekan lebih  semangat  dan  tidak  merasa  di rugikan.
2. Hendak  mitra  PT.  Natural Nusantara  Cab.  Palu  Timur  harus memberikan  saran,  ajaran  yang bermanfaat  bagi  mereka  agar  lebih sukses kedepan nya. Dan bisa seperti Mitra  PT.  Natural  Nusantara  lain.

## E. DAFTAR PUSTAKA
Aedy  Hasan, Teori  Dan  Aplikasi Ekonomi Pembangunan Prespektif Islam, Yogyakarta :Graha  Ilmu, 2011. https://Universitas  Sumatera  Utara .
Kampus/uins/ Sistem Penghargaan diakses 18 februari 2019.id.com
Edwin  Mustafa,  Nasution,  Budi Setyanto, Nurul Huda, Muhammad  Arief  Mufraeni, Bey Safta Utama  Pengenalan Ekslusif
Ekonomi  Islam Jakarta:  Prenda
Media Group, 2007. Mustafa  Edwin  Nasution,  Budi Setyanto, Nurul Huda, Muhammad  Arief Mufraeni, Bey Safta Utama  Pengenalan Ekslusif
Ekonomi  Islam (  Jakarta:  Prenda Media Group, 2007), Hlm. 15.
Irianto  Jusuf, Manajemen  Sumber Daya  Manusia, (Surabaya  :  Insan Cendekia, 2001), H.67
Ibid, h.67 Muhammad  „Abdul  Qadir  Ahmad
„Atho, Tsubulus  Salam  Syarah Bulughal  Maram  min  Jam‟i
Adillatul Ahkam ,  Juz 3,.hlm. 156. Anwar  Prabu    Mangkunegara, Manajemen Sumber Daya Perushaaan, (Bandung: PT.Remaja  Rosdakarya,  2013), hal. 89 Sondang  P.  Siagan, Manajemen Sumber  Daya  Manusia, (Jakarta:
Bumi Aksara, 1995), Hl. 69
Ibid, hl. 69 Irianto  Jusuf, Manajemen  Sumber Daya  Manusia, (Surabaya:  Insan Cendeki,  2001),  hal. 67 et,  al  Gibson. Organisasi  ,  perilaku, struktur  dan  proses, (jakarta: erlangga , 1997),   hal. 176-177 Syafe’ I Rachmat, Fiqih Muamalah, (Bandung : Sinar Baru Algensido, 1994),  Hal.  304 Suryabrata Sumadi, Metodologi Penelitian, (Cet.23  Jakarta  :  PT
RajaGrafindo, 2013) h.75
Sutrisno  Hadi,  Metodologi Resears, (Yokyakarta:  Fakultas  Psikologi UGM, t,th), h.42 Hadi Amirul dan Haryono, Metodologi Penelitian Pendidikan, cet.  I;  (CV.  Pustaka Setia, 1998) h.110 Moleong Lexy J, Metodologi Penelitian  Kualitatif, Cet.  X; (Bandung:Remaja  Rosda  Karya, 2000) h.103 Suprayogo Imam, Metodologi Penelitian Sosial-Agama, (Banding: PT. Remaja Rosdakarya,2000) h.194 Suharsimi, Manajemen  Sumber
Daya  Manusia, (Surabaya  :  Insan Cendekia, 2001), H.67 Muhammad    bin  Ismail  Al-Amir Ash-Shan‟ani,  Subulus  Salam Syarah Bulughul Maram,  Jilid 2, (Jakarta:  Darus  Sunnah,  2013), hlm. 525