## PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI PADA KONSUMEN MCDONALD’S LAMPUNG
Aditya Sasabila Akbar 1 , Destika 2 , Nur Safitri 3 , Siti Khasanah 4 , M Rait Alparisin 5 Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung
Email: adityasasabila@gmail.com; destika.desti3000@gmail.com;nurs14307@gmail.com;sitidoang@gmail.com;mraitalpar isin@gmail.com

## Intisari
Tujuan penelitian adalah untuk mengukur kekuatan harga, kualitas produk, citra merek dapat memicu  minat  untuk  membeli  kembali.  Penelitian  ini  menggunakan  sumber  data  primer (sumber pertama) dengan Teknik komunikasi dan penyebaran kuesioner kepada 40 responden yaitu konsumen yang sudah mengenal McDonald’s. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan  non  probability  sampling  dengan  judgement  sampling  teknik.  Teknik  yang digunakan  dalam  pengembangan  dan  pengujian  model  dan  pengolahan  data  adalah  model persamaan struktural menggunakan program WarpPLS 4.0. Dan hasil yang diperoleh dalam penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  Harga,  Kualitas  Produk,  dan  Citra  Merek  berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen McDonald’s Lampung.
Kata Kunci: harga, kualitas produk, citra merek dan minat beli pada konsumen.

## Abstract
The purpose of this research is to measure the strength of product quality, brand image, and brand prestige that can trigger repurchase interest. This study uses primary data sources (first source)  with  communication  techniques  and  questionnaires  to  25  respondents,  namely consumers who know McDonald's. Sampling in this study using non probability sampling with judgment sampling technique. The technique used in the development and testing of models and data processing is structural equation modeling using the WarpPLS 4.0 program. And the results obtained in this study indicate that Price, Product Quality, and Brand Image have a positive and significant effect on Consumer Purchase Intention at McDonald's in Lampung.
Keywords: price, product quality, brand image and consumer buying interest.

## PENDAHULUAN
Makanan cepat saji kerap menjadi pilihan menu makan di tengah aktivitas yang padat. Tak hanya praktis dan mudah dikonsumsi, jenis makanan ini juga memiliki rasa yang lezat. Penelitian  menemukan  bahwa  mengonsumsi  makanan  cepat  saji  memberikan  pengaruh psikologis yaitu menciptakan rasa bahagia. Pasalnya, makanan cepat saji bisa dibeli dengan harga terjangkau, dengan cita rasa yang tergolong nikmat. Selain itu, porsi yang disajikan juga sesuai sehingga tidak membuat perut terasa penuh (Kalangi et al., 2019).
Makanan  siap  saji  atau  junk  food  memang  memiliki  rasa  yang  enak,  namun  jenis makanan ini mengandung tinggi kalori dan sedikit nutrisi.Banyak ragam makanan yang bisa memanjakan lidah konsumen. Salah satunya adalah makanan siap saji direstoran McDonald's,. Makanan  ini  digemari  oleh  semua  kalangan,  mulai  dari  anak-anak  hingga  orang  dewasa. McDonald’s Corporation adalah perusahaan makanan cepat saji Amerika, yang didirikan pada tahun 1940 sebagai restoran yang dioperasikan oleh Richard dan Maurice McDonald, di San Bernardino, California, Amerika Serikat.
McDonald’s  adalah  rantai  restoran  terbesar  di  dunia  berdasarkan  pendapatan  yang
melayani lebih dari 69 juta pelanggan setiap hari di lebih dari 100 negara di 37.855 outlet pada 2018.  Meskipun  McDonald’s  terkenal  karena  hamburger,  burger  keju,  dan  kentang gorengnya, mereka menyajikan produk ayam, sarapan, minuman ringan, milkshake, wrap, dan makanan  penutup.  Menanggapi  perubahan  selera  konsumen  dan  reaksi  negatif  karena makanan  mereka  yang  tidak  sehat,  perusahaan  telah  menambahkan  menu  salad,  ikan, smoothie, dan buah.
Pendapatan  McDonald’s  Corporation  berasal  dari  sewa,  royalti,  dan  biaya  yang dibayarkan  oleh  pemegang  waralaba,  serta  penjualan  di  restoran  yang  dioperasikan perusahaan.  Menurut  dua  laporan  yang  diterbitkan  pada  tahun  2018,  McDonald’s  adalah perusahaan swasta terbesar kedua di dunia dengan 1,7 juta karyawan (di belakang Walmart dengan 2,3 juta karyawan) (J. S. Kotler & McMahon, 2005). Meskipun McDonald’s sudah mendunia, namun dari Sudut pandang kosumen masih memiliki kekurangan dari Segi kualitas jasa yang disampaikan kepada konsumen dan belum sepenuhnya memperhatiakan apa yang diinginkan konsumen untuk mendapatkan kepuasan. Terutama layanan yang berkaitan degan apa (what)  yang disajikan dan bagaimana (how)  menyajikannya. Suatu  merek memberikan berbagai  macam  petunjuk  bagi  para  pelanggan,  termasuk  di  dalamnya  bisnis,  budaya, penampilan, karyawannya, proses pekerjaan, dan juga trademark. Sekali suatu merek diterima oleh  konsumen,  maka  pemasaran  produk  jasa  akan  lebih  mudah  diterima.  Ketika  hampir semua  restoran  cepat  saji  menawarkan  produk  dan  layanan  yang  hampir  seragam,  maka manajemen image, identitas, dan merek perusahaan menjadi menjadi hal yang sangat penting untuk membedakannya dengan restoran-restoran lainnya.
Berdasarkan  uraian  tersebut  maka  penelitian  ini  menganalisis  Pengaruh  harga  dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen MCD di Lampung. Penelitian bertujuan untuk mengetahui Pengaruh harga dan kualitas produk  McDonald dan bagaimanakah pengaruhnya terhadap minat  beli konsumen MCD di    Lampung. Diharapkan penelitian akan bermanfaat bagi  perusahaan  dengan  memberikan  masukan  kepada  McDonald  di  Lampung.  Untuk menentukan harga dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen. Selain itu bagi pembaca atau masyarakat penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan referensi, salah satu acuan dan bahan perbandingan dalam melakukan penelitian berikutnya.

## TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS Minat Beli Konsumen
Minat beli konsumen pada dasarnya merupakan faktor pendorong dalam pengambilaan keputusan pembelian terhadap suatu produk. Menurut Wijaya & Oktavianti (2019) minat beli konsumen  merupakan  evaluasi  purna  beli  atau  hasil  evaluasi  setelah  membandingkan  apa yang  dirasakan  dengan  harapannya.  Menurut  Kurniawan  &  Krismonita  (2020)  minat  beli merupakan  sesuatu  yang  berhubungan  dengan  rencana  konsumen  untuk  membeli  produk tertentu, serta berapa banyak unit produk yang dibutuhkan pada periode tertentu.
Menurut  Setiawan  et  al.  (2004),  minat  beli  di  identifikasi  melalui  indikator-indikator sebagai berikut:
a. Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk membeli produk.
b. Minat  referensial,  yaitu  kecenderungan  seseorang  untuk  mereferensikan  produk  kepada orang lain.
c. Minat preferensial,  yaitu minat  yang menggambarkan perilaku seseorang yang memiliki preferensi utama pada produk tersebut. Preferensi ini hanya  dapat digantikan jika terjadi sesuatu dengan produk preferensinya.
d. Minat  eksploratif,  minat  ini  menggambarkan  perilaku  seseorang  yang  selalu  mencari informasi  mengenai  produk  yang  diminatinya  dan  mencari  informasi  untuk  mendukung
sifat-sifat positif dari produk tersebut.

## Harga
Pada prinsipnya harga jual harus dapat menutupi biaya penuh ditambah dengan laba yang wajar. Tjiptono (2008) menyatakan bahwa harga adalah sejumlah uang dan jasa atau barang- barang yang tersedia ditukarkan oleh pembeli untuk mendapatkan berbagai pilihan produk- produk dan jasa-jasa  yang disediakan penjual. Alma (2007)  memberikan  penjelasan bahwa perusahaan harus mempertimbangkan banyak faktor dalam menetapkan kebijaksanaan harga, yaitu:
Memilih tujuan penetapan harga.
Menentukan permintaan.
Memperkirakan biaya. Menganalisis harga dan penawaran pesaing. Memilih metoe penetapan harga. Memilih harga akhir.

## Kualitas Produk
Suatu produk terdiri dari keadaan fisik, fungsi, dan sifat suatu produk bersangkutan yang dapat memenuhi selera dan kebutuhan konsumen dengan memuaskan sesuai nilai uang yang telah  dikeluarkan.  Kualitas  produk  ditentukan  oleh  atribut  produk.  Atribut  produk  adalah unsur-unsur yang paling dipandang penting oleh konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan  pembelian.  Atribut  produk  itu  sendiri  meliputi  merek,  kemasan,  label,  jaminan (garansi),  pelayanan,  dan  hal-hal  lain  yang  terkait.  Kualitas  produk  sangat  mempengaruhi konsumen  dalam  memilih  suatu  produk  dan  selanjutnya  menentukan  keputusan  pembelian atas produk yang dipilih tersebut. Bagi perusahaan, kualitas produk juga berpengaruh dalam meningkatkan  pemasaran  produk.  Karena  konsumen  akan  sangat  menyukai  produk  yang sangat berkualitas yang dimiliki oleh perusahaan dan akan menjadi langganan. Terlebih lagi konsumen sangat menyukai kualitas yang terjamin dan harga nya pun terjangkau, sangat tidak menyukai apabila kualitas yang diperjual belikan kualitas dari produk nya jelek.

## Citra Merek
Citra merek terdiri dari atribut objektif/instrinsik seperti ukuran kemasan dan bahan dasar yang  digunakan,  serta  kepercayaan,  perasaan,  dan  asosiasi  yang  ditimbulkan  oleh  merek produk  tersebut.  Citra  yang  efektif  akan  berpengaruh  terhadap  tiga  hal  yaitu  :  pertama, memantapkan karakter produk dan usulan nilai. Kedua, menyampaikan karakter itu dengan cara yang berbeda sehingga tidak dikacaukan dengan karakter pesaing. Ketiga, memberikan kekuatan emosional  yang lebih dari sekadar citra mental. Supaya bisa berfungsi citra harus disampaikan melalui setiap sarana komunikasi yang tersedia dan kontak merek.
Menurut Dinawan (2010) ada beberapa faktor pembentuk citra merek, sebagai berikut :
a. Kualitas  dan  mutu,  berkaitan  dengan  kualitas  produk  barang  yang  ditawarkan  oleh produsen dengan merek tertentu.
b. Dapat  dipercaya  atau  diandalkan,  berkaitan  dengan  pendapat  atau  kesepakatan  yang dibentuk oleh masyarakat tentang suatu produk yang dikonsumsi.
c. Kegunaan  atau  manfaat,  yang  terkait  dengan  fungsi  dari  suatu  produk  yang  bisa dimanfaatkan oleh konsumen.
d. Pelayanan, yang terkait dengan tugas produsen dalam melayani
e. konsumennya.
f. Resiko, terkait dengan besar kecilnya akibat untung dan rugi yang
g. mungkin dialami oleh konsumen.
h. Harga,  yang  dalam  hal  ini  berkaitan  dengan  tinggi  rendahnya  atau  banyak  sedikitnya jumlah uang yang dikeluarkan oleh konsumen
i. untuk mempengaruhi suatu produk, juga dapat mempengaruhi citra
j. jangka panjang.
k. Citra yang dimiliki oleh merek itu sendiri, yaitu berupa pandangan,
l. kesepakatan, dan informasi yang berkaitan dengan suatu merek dari m. produk tertentu. H1 H2 H3

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran

## Pengembangan Hipotesis
Hasil  temuan  ini  sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  Santoso  &  Hidayat (2019),  Rakhmanita  (2015),    Redmon  &  Farhadi  (2017),  Sutianingsih  (2010)  dan  Zulaicha (2016)  yang  menemukan  hasil  bahwa  harga  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan konsumen  dalam  pembelian  perumahan.  Sedangkan  menurut  Lupiyoadi  (2016)  Pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk minuman Coca-cola Harga,  Promosi,  keputusan  pembelian  Harga  dan  promosi  berpengaruh  positif  terhadap keputusan pembelian. Menurut Arumsari (2012) Analisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan Merek Aqua (studi pada konsumen  Toko  Bhakti  Mart  KPRI  Bhakti  Praja  Provinsi  Jawa  Tengah)  Kualitas  produk, harga, promosi, keputusan pembelian Kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Promosi berpengaruh positif  terhadap  keputusan  pembelian. Menurut  Kotler  (2013),  terjadinya  hubungan  negatif antara harga yang ditetapkan dengan keputusan pembelian dikarenakan semakin tinggi harga suatu  produk,  maka  semakin  rendah  keputusan  pembelian  yang  dilakukan  konsumen. Dari penelitian yang ada, diduga bahwa harga pengaruh terhadap minat beli pada konsumen. Oleh sebab itu dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut:
H1 : Harga berpengaruh terhadap minat beli pada konsumen
Menurut  penelitian  Pratama  &  Zulkarnain  (2015)  yang  menyatakan  bahwa  Kualitas Produk  berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap  Keputusan  Pembelian.  Hasil  ini  juga sejalan  dengan  penelitian  Agnelia  &  Wardhana  (2016)  yang  menyatakan  variabel  kualitas produk berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian. Definisi lain menyatakan
Harga Kualitas Produk Citra Merek Minat Beli Konsumen
bahwa  kualitas  produk  adalah  karakter  fisik  dari  produk  itu  sendiri,  seperti  ukuran,  warna, rasa,  atau  aroma  (Mahanani,  2018).  Semakin  baik  kualitas  produk,  maka  konsumen  akan semakin  berminat  terhadap  produk  tersebut  (Butar  &  Wardhana,  2016).  Kualitas  produk dinilai  baik  apabila  bahasan  mengenai  produk  tersebut  baik,  sebaliknya  apabila  bahasan mengenai produk tersebut kurang baik/buruk, maka kualitas produk tersebut juga dianggap kurang baik. Sehingga meningkatnya kualitas produk akan meningkatkan minat beli ulang. Sedangkan  pada  studi  yang  dilakukan  oleh  Syah  (2013)  memberikan  hasil  yang  berbeda dimana  kualitas  produk  terbukti  berpengaruh  negatif  tidak  signifikan  terhadap  nilai pelanggan. Dari penelitian yang ada, diduga bahwa harga pengaruh terhadap minat beli pada konsumen. Oleh sebab itu dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut:
H2 : Kualitas Produk berpengaruh terhadap minat beli pada konsumen
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Pradipta (2015) dengan judul Pengaruh Citra Merek, Periklanan terhadap Minat Beli Konsumen Thermometer Onemed, menemukan hasil bahwa  citra  merek  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen  dan penelitin  yang  dilakukan  oleh  Pratma  &  Rahardja  (2014)  dengan  judul  Analisis  Pengaruh Citra  Merek,  Daya  Tarik  Iklan,  Dan  Harga  Terhadap  Minat  Beli,  menemukan  hasil  bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhada minat beli konsumen. Dari penelitian yang ada, diduga bahwa harga pengaruh terhadap minat beli pada konsumen. Oleh sebab itu dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut:
H3 : Citra Merek berpengaruh terhadap minat beli pada konsumen

## METODE PENELITIAN
Penelitian yang dilakukan penulis ini merupakan penelitian survey dengan menggunakan instrument kuesioner. Level penelitian ini adalah individu dengan karakteristik yaitu milenial yang  pernah  atau  suka  membeli  McDonald’s,  baik  itu  laki-laki  maupun  perempuan. Responden pada penelitian ini berjumlah 40 responden. Uji validitas instrumentn penelitian ini  menggunakan convergenten  validitity dengan  melihat  nilai  masing-masing  indikator factort loading pada item  kuesioner. Convergenten validitty akan di  ukur berdasarkan nilai minimum factor  loading masing-masing  item  indikator  ≥  0.6.  Lalu  uji  reliabilitasi  dengan melihat nilai cronbach’s alpha minimal nilai sebesar 0.6 (Ghozali, 2006). Pengujian hipotesis dilakukan  dengan  menggunakan  bantuan  alat  statistic  yaitu Structural  Equation  Modeling (SEM) berbasis Partian Least Square (PLS).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Tabel 1 Karateristik Responden
Karakteristik Keterangan % Jenis Kelamin Pria 47,5 % Wanita 52,5 % Usia 17 Tahun 4,9 % 18 Tahun 14,6 % 19 Tahun 2,4 % 20 Tahun 2,4 % 21 Tahun 36,6 % 22 Tahun 4,9 % 23 Tahun 2,4 % 24 Tahun 4,9 % Sumber: Data diolah
Karakteristik  responden  pada  Tabel  1  menunjukkan  lebih  banyak  peminat  perempuan (52,5%), berdasar usia didominasi oleh usia 21 tahun (36,6%).

## Tabel 2 Uji Validitas dan Reliabilitas
ITEM Cronbach’s Alpha Rho_P Reliabilitas Komposit Average Variance Extracted (AVE) H 0,895 0,675 0,815 0,693 KP 0,658 0,879 0,927 0,758 CM 0,879 0,886 0,916 0,731 MBK 0,789 0,743 0,837 0,636 Sumber: Data diolah
Item uji validitas dikatakan valid jika nilai factor loading diatas 0,6. Pengujian pearson correlation  menghasilkan  nilai factor  loading ,  terhadap harga (0,729), kualitas  produk (0,677), citra  merek (0,682)  >  0,6. Cronbach's  Alpha  Based  on  Standardized Items harga ( 0,895 ), kualitas  produk ( 0,658 ),  citra  merek  ( 0.879 )  >  0,6  atau  instrumen  reliabel.  Hasil menunjukkan data adalah valid dan reliabel untuk digunakan dalam pengujian lebih lanjut.
Tabel 3 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Keterangan Nilai Hasil H1 0,781 0,729 H2 0,801 H3 0,722 KP1 0,882 0,676 KP2 0,852 KP3 0,895 KP4 0,854 CM1 0,846 0,681 CM2 0,879 CM3 0,848 CM4 0,848 MBK1 0,783 0,736 MBK2 0,703 MBK3 0,896 Sumber: Data diolah

## Uji Hipotesis
Berdasarkan  hasil  hipotesis  yang  dibuat  dapat  dilihat  bahwa  hipotesis  yang  diterima terdapat pada variabel harga berpengaruh terhadap minat beli pada konsumen dengan nilai signifikansi 0,001, kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli pada konsumen dengan nilai signifikansi 0,005, citra merek berpengaruh terhadap minat beli pada konsumen dengan nilai signifikansi 0,003.

## Tabel 4 Hasil Uji Hipotesis

## Pembahasan
Hipotesis  pertama  yang  menyatakan  bahwa  terbukti  berdasarkan  pengujian  yang  telah dilakukan didapatkan hasil bahwa lokasi usaha berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli  konsumen  dengan  nilai  P-value  (0.001  <  0.005),  sehingga  hipotesis  1  terbukti.  Hal tersebut  sejalan  dengan  Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan Sugiyanto,  Widodo,  Warijan  (2015)  yang  menyimpulkan  bahwa  harga  secara  parsial berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen.  Adapun  penelitian  yang dilakukan oleh Fandi (2004) meskipun berbeda tempat penelitian, yang menyimpulkan bahwa Kualitas produk, harga, dan promosi berpengaruh positif terhadap minat beli pada konsumen. Hasil temuan ini sejalan dengan hasil penelitian Sutianingsih (2010) yang menemukan hasil bahwa  harga  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  konsumen  dalam pembelian.
Hipotesis  kedua  yang  menyatakan  bahwa  terbukti  berdasarkan  pengujian  yang  telah dilakukan didapatkan hasil bahwa promosi berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli konsumen  dengan  nilai  P-value  (0.005<0.005),  sehingga  hipotesis  2  terbukti.  Hal  tersebut sejalan dengan Hasil penelitian ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan Lasander (2013), yang  menyimpulkan  bahwa  Kualitas  produk  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan konsumen  pembeli.  Hasil  Pengujian  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Wibowo  et  al.,  (2017) meneliti pengaruh kualitas produk dan desain produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian  konsumen.  Semakin  baik  dan  kreatif  dalam  menciptakan  kualitas  produk  yang diberikan  perusahaan  maka  konsumen  berminat  melakukan  pembelian.  Hasil  temuan  ini sejalan  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  Nawangsih  &  Irwanto  (2020)  yang menemukan  hasil  bahwa  kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan konsumen dalam pembelian.
Hipotesis ketiga yang menyatakan bahwa hasil nya terbukti berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan dan mendapatkan hasil bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap  keputusan  pembelian  dengan  nilai  P-Value  (0.003<0.005),  sehingga  hipotesis  3 terbukti.  Hal  tersebut  sesuai  dengan  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Romadhoni  (2013) meneliti bahwa citra merek berpengaruh positif terhadap pengambilan keputusan pembelian. Lalu  dalam hasil penelitian  (Hendri & Suyanto,  2014) dalam jurnalnya menyatakan bahwa citra  produk  sebagian  besar  konsumen  adalah  positif,  sehingga  semakin  positif  persepsi konsumen  terhadap  citra  produk  maka  semakin  besar  pula  proses  keputusan  pembelian konsumen.  Hasil  temuan  ini  sejalan  dengan  hasil  Penelitan  yang  dilakukan  oleh  Tamaka (2013) yang meneliti tentang Citra Merek, Ekuitas Merek, Dan Kualitas Produk Pengaruhnya Terhadap Sikap Konsumen adalah positif terhadap minat beli.
Hipotesis Original simple (O) Sample mean (M) Standar Deviation (STDEV) T statistics  P Values KET Harga-> Minat Beli Konsumen 0,135 0,124 0,189 0,712 0,001 Terbukti Kualitas Produk -> Minat Beli Konsumen -0,097 -0,062 0,132 0,747 0,005 Terbukti Citra Merek -> Minat Beli Konsumen 0,518 0,524 0,126 4,038 0,003 Terbukti

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan hasil dari penelitian yang telah dijabarkan pada bab yang sebelumnya, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan guna menjawab rumusan masalah. Beberapa kesimpulan tersebut adalah sebagai berikut:
Harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen pada McDonald’s terkhusus di wilayah Lampung. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa Harga mempunyai pengaruh positif  atau  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen,  Hal  ini  dapat  diartikan  bahwa menawarkan harga yang relatif rendah atau murah maka minat beli konsumen akan semakin tinggi.
Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen pada McDonald’s Lampung.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  minat  beli  konsumen  pada  McDonald’s    dapat dipengaruhi oleh Kualitas Produk yang dilakukan oleh McDonald’s. Semakin baik dan kreatif dalam  Kualitas  Produk  yang  diberikan  perusahaan  maka  konsumen  berminat  melakukan pembelian.
Citra  Merek  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen  pada  McDonald’s Lampung.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  minat  beli  konsumen  usaha  McDonald’s  dapat dipengaruhi  oleh  Citra  Merek  yang  dihasilkan  oleh  usaha  McDonald’s  semakin  baik  dan terkenal yang diberikan perusahaan maka konsumen berminat melakukan pembelian.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  simpulan  yang  diperoleh,  maka  penulis  akan memberikan saran kepada pihak-pihak terkait. Adapun saran–saran yang dikemukakan adalah sebagai berikut:
Penelitian  ini  dapat  menjadi  bahan  pertimbangan  dalam  melakukan  peningkatan  harga dalam proses penjualan, dan lebih mengencarkan lagi kegiatan dalam Kualitas Produksi nya, karena  informasi  yang  diterima  oleh  konsumen  dapat  meningkatkan  penjualan,  serta  lebih meningkatkan Citra Merek usaha yang ada.
Penelitian  ini  menjadi  bahan  pertimbangan  dalam  meningkatkan  harga,  dan  kualitas produk, serta untuk lebih giat lagi dalam melakukan kegiatan meningkatkan citra merek agar lebih dikenal di kalangan masyarakat.

## Keterbatasan Penelitian
Penelitian  ini  hanya  menggunakan  variable  Harga,  Kualitas  Produk,  dan  Citra  Merek. Penelitian  ini  hanya  dilakukan  pada  Usaha  McDonald’s  jadi  tidak  bisa  di  generelisasikan. Penelitian ini menjadi bahan rujukan, dan diharapkan untuk mencari referensi variabel lainnya contohnya lokasi  ataupun promosi  sehingga hasil penelitian selanjutnya akan semakin baik serta dapat memperoleh ilmu pengetahuan yang baru.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari. 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta. Agnelia, R. A., & Wardhana, A. (2016). PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship , 10 (2). Arumsari, D. (2012). Analisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan (AMDK) merek Aqua. Skripsi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Undip , 1 (1).
Butar, D. K. M. B., & Wardhana, A. (2016). Pengaruh Hollywood Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Pada Sepatu Brand Adidas (studi Kasus Pada Mahasiswa
Administrasi Bisnis Angkatan 2012 Kelas A). EProceedings of Management , 3 (2). Dinawan, Muhammad Rhendria, S. (2010). Analisis Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian (Studi kasus pada konsumen Yamaha Mio PT Harpindo Jaya Semarang). Jurnal Sains Pemasaran Indonesia , IX .
Fandi, T. (2004). Prinsip-prinsip Total Quality Service. In Book .
Ghozali, I. (2006). Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit UNDIP. In Analisis Multivariate dengan Program SPSS .
Hendri, N., & Suyanto, S. (2014). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Etis Profesi Akuntan Pendidik (Studi Empiris Pada Perguruan Tinggi di Provinsi Lampung). Akuisisi: Jurnal Akuntansi , 10 (2). https://doi.org/10.24127/akuisisi.v10i2.29
Kalangi, N. J., Tamengkel, L. F., & Walangitan, O. F. C. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Shampoo Clear. JURNAL ADMINISTRASI BISNIS . https://doi.org/10.35797/jab.8.1.2019.23499.44-54
Kotler, A. (2013). Lokasi, Harga, Dan Kualitas Pelayanan. In JurnallEMBAAA A .
Kotler, J. S., & McMahon, R. J. (2005). Child psychopathy: Theories, measurement, and relations with the development and persistence of conduct problems. Clinical Child and Family Psychology Review . https://doi.org/10.1007/s10567-005-8810-5
Kurniawan, R., & Krismonita, Y. A. (2020). Pengaruh Kelengkapan Produk dan Lokasi Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Giant Expresss Sukabumi. Jurnal Ilmiah Manajemen .
Lasander, C. (2013). CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI

## PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MAKANAN
TRADISIONAL. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 1 (3). https://doi.org/10.35794/emba.v1i3.2024
Lupiyoadi, 2001. (2016). Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Di Titipan Kilat Jne Medan. Journal of Chemical Information and Modeling . Mahanani, E. (2018). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mataharimall.Com. Kraith-Humaniora . Nawangsih, N., & Irwanto, J. (2020). Pengaruh Kepercayaan dan Komplain terhadap Kepuasan Pelanggan di J&T Express Lumajang. Jobman: Journal of Organization and Bussines Management, 3(1), 17-24.
Pradipta, H. O., & Mashariono, M. (2015). Pengaruh Citra Merek, Periklanan Terhadap Minat Beli Konsumen Thermometer Onemed Di Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 4(7).
Pratama, W. A., & Zulkarnain, A. K. (2015). Uji Spf In Vitro dan Sifat Fisik yang Beredar di Pasaran. Majalah Farmaseutik , 11 (1).
Pratma, Rizky Anugerah and Rahardja, Edy. Analisis Pengaruh Citra Merek, Daya Tarik Iklan, dan Harga terhadap Minat Beli Smartphone Nokia Lumia (Studi Pada Konsumen Smartphone di Kota Semarang) (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis). Rakhmanita, A. (2015). Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi dan Sarana terhadap Proses Keputusan Memilih Sekolah pada Sekolah Alam Tangerang. In Widya Cipta . Redmon, J., & Farhadi, A. (2017). YOLO9000: Better, faster, stronger. Proceedings - 30th IEEE Conference on Computer Vision and Pattern Recognition, CVPR 2017 . https://doi.org/10.1109/CVPR.2017.690
Romadhoni, M. (2013). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Sepatu Nike Pada Mahasiswa FIK UNY. Journal of Chemical Information and Modeling , 53 (9).
Santoso, N. C., & Hidayat, W. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pembeli Produk Rotiboy di Mall Kota Semarang). Administrasi Bisnis, Universitas Diponegoro .
Setiawan, Ilham, Anton, & Susila. (2004). pengaruh service quality perception terhadap purchase intention: studi empirik pada konsumen supermarket. Usahawan , 33 (7). Sugiyanto, Widodo, Warijan, R. I. (2015). The Complitness Analysis Quantitative Of Medical Resume Form On The Inpatient In 2015 At RSUD R.A Kartini Jepara. Jurnal Rekam Medis Dan Informasi Kesehatan , 1 (1).
Sutianingsih. (2010). Keputusan Konsumen Dalam Membeli Perumahan. Riset Manajemen Dan Akuntasi .
Syah, Tantri Yanuar Rahmat (2013). Perbedaan Pengaruh Citra Merek dan Reputasi Perusahaan Terhadap Kualitas Produk, Nilai Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan di Pasar Bisnis. Esa Unggul University.
Tamaka, I. (2013). Citra Merek, Ekuitas Merek, Dan Kualitas Produk Pengaruhnya Terhadap Sikap Konsumen Pada Produk Daihatsu Di Pt. Astra Internasional Daihatsu Manado. Jurnal EMBA , 1 (3).
Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran Edisi 3. Yogyakarta: Andi. Wibowo, S. F., Sari, E. P., & Saidani, B. (2017). THE EFFECT OF TRUST AND BRAND IMAGE ON PURCHASE DECISION (TOYOTA CAR SURVEY IN JAKARTA REGION). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia , 8 (2). https://doi.org/10.21009/jrmsi.008.2.08
Wijaya, V. A., & Oktavianti, R. (2019). Pengaruh Brand Image E-Commerce Terhadap Minat Beli Konsumen (Survei Pada Pelanggan Tokopedia). Prologia , 2 (2). https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.3740
Zulaicha. (2016). Pembelian konsumen di Morning Bakery. Inovasi Dan BisnisISSN 2338- 4840 .