Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, Edited: 15 Juli 2021
ISSN : 2599-3348 (online)
Reviewer: 21 Juli 2021 ISSN : 2460-0083 (cetak) Publish  : 29 Juli 2021 Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019 Doi: 10.30739/istiqro.v7i2.940
PERAN GREEN MARKETING PADA REPURCHASE INTENTION MEREK KOPI RAMAH LINGKUNGAN DI INDONESIA
Adelia Shabrina Prameka 1 , Dediek Tri Kurniawan 2
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang 1,2 adelia.shabrina.fe@um.ac.id 1 , dediek.kurniawan.fe@um.ac.id 2

## Abstrak
Perusahaan  mulai  memberi  perhatian  lebih  untuk  masalah  lingkungan  dan menyesuaikan  strategi  green  marketing  agar  mereka  dapat  menerapkan  sebuah kebijakan  baru.  Penelitian  ini  dilakukan  pada  konsumen  gerai  kopi  terkenal  di Indonesia  yang  mengedepankan  konsep  “green  marketing”  dan  menerapkan  green concept  pada  pengoperasian  manajerial  yaitu  Starbucks  dan  Fore  Kopi.  Tujuan penelitian  ini  adalah  membangun  konseptual  model  untuk  mendeskripsikan  secara empiris  dan  mengkonfirmasi  repurchase  intention  melalui  pendekatan  green marketing.  Sampel  pada  penelitian  ini  sebanyak  208  responden,  dengan  metode pengumpulan  data  melalui  kuesioner.  Teknik  analisis  regresi  linier  berganda digunakan dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variable green  marketing  mix  berpengaruh  positif  terhadap  repurchase  intention,  ini menunjukkan bahwa konsumen memiliki ketertarikan melakukan pembelian berulang dikarenakan oleh factor pendekatan green marketing yang dilakukan oleh perusahaan.
Kata  Kunci: gaya  hidup,  green  marketing,  kopi,  ramah  lingkungan,  repurchase intention)

## Abstract
Companies  began  to  pay  more  attention  to  the  environmental  issues  recently,  and some  adjusted  their  green  marketing  strategies  to  implement  a  new  policy.    The consumer also takes a considerable concern about eco-friendly habits nowadays. The phenomenon of  ecofriendly in daily life as a habit makes some companies innovate their products, packaging, and place. This research was conducted on consumers of famous coffee outlets concern about "green marketing" and applied the green concept to managerial operations, namely Starbucks and Fore Kopi.  This research aims to build a conceptual model  to  describe empirically and confirm repurchase intention through a green marketing approach.  The sample in this study was 208 respondents and  was  collected  through  questionnaires.    The  multiple  linear  regression  analysis techniques were used in this study.  The study results indicate that all green marketing mix  variables  have  a  positive  effect  on  repurchase  intention;  this  indicates  that consumers  are  interested  in  making  repeat  purchases  due  to  the  green  marketing approach taken by the company.
Keywords: coffee, ecofriendly, green marketing, lifestyle, repurchase intention
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019

## A. PENDAHULUAN
Forum dunia melalui International Organization of Consumers Unions (IOCU) atau yang sekarang dikenal dengan Consumers International (CI) mulai mengadopsi sebuah resolusi baru yang disebut dengan ‘ green consumerism’ (Juan,  Hsu,  &  Xie,
2017).  Masyarakat  mulai  menyadari  sebuah  nilai  dari  perpaduan  antara  kepedulian alam  dengan  pelestarian  budaya,  konsep  kesadaran  ekologi  dan green  consumption menjadi  sebuah  revolusi  terkini  bagi  para  perusahaan  dalam  menciptakan  dan membuat  barang  atau  jasa.  Langkah  ‘ green ’  ini  dimulai  dari  produksi,  desain  dan promosi untuk meningkatkan keunggulan kompetitif mereka secara global (Shang, Lu, & Li, 2010).
Fenomena  tersebut  memberikan  tantangan  pada  perusahaan  untuk  mulai mengembangkan sayap mereka melalui penciptaan produk  yang bisa di  daur ulang, rendah polusi, dan penghematan sumber daya alam (Chang, Hsu, Hsu, & Chen, 2019). Tidak  hanya  itu  perusahaan  juga  melakukan  promosi  yang  bersifat  edukasi  melalui pola konsumsi  yang ramah lingkungan sebagai sebuah perilaku bahkan gaya hidup, dan melakukan eksplorasi peluang produk dan tempat yang ramah  lingkungan pada segmen dan target pasar untuk diadopsi menjadi budaya perusahaan pada masa yang akan datang (Kao & Du, 2020).
Kesadaran masyarakat Indonesia akan pola green consumerism sejak tahun 2010 tentang produk ramah lingkungan mulai membaik (Farida & Ardyan, 2015) mulai dari kecenderungan  dalam  memilih  produk  yang  menerapkan  sistem  daur  ulang, memberikan  informasi  tentang  kandungan  kimiawi  yang  lebih  rendah  atau  bahkan tidak  sama  sekali  mengandung  bahan  kimia,  atau  terbuat  dari  bahan  organik  atau herbal (Leonidou, Leonidou, & Kvasova, 2010).
Konsumen mulai sadar akan pentingnya menjaga kelestarian lingkungan hidup membuat hal ini menjadi peluang bagi perusahaan. Banyak masyarakat sekarang yang mulai  sadar  akan  pentingnya  kesehatan  dan  pelestarian  lingkungan  untuk sustainability kehidupan mereka jangka panjang. Masyarakat sebagai konsumen saat ini  bahkan  jauh  lebih  pintar  dan  sadar  untuk  berhati-hati  dalam  memilih  dan menggunakan  berbagai  produk  yang  dikhawatirkan  dapat  merusak  lingkungan.
Perusahaan  harus  mulai  memberi  perhatian  lebih  untuk  masalah  lingkungan  dan menyesuaikan strategi agar mereka dapat menerapkan sebuah kebijakan baru tentang ramah lingkungan.
Istilah “green  marketing” sebenarnya  sudah  tidak  asing  lagi  dalam  dunia pemasaran dan bisnis. Penerapan green marketing ini memiliki tujuan untuk menjaga kondisi  lingkungan  alam  dan  kehidupan  menjadi  lebih  baik,  serta  tetap mengedepankan kepuasan konsumen agar tetap baik (Ottman, Stafford, & Hartman, 2006 ). Green marketing merupakan sebuah usaha perusahaan untuk konsisten dalam memproduksi, mengemas, hingga mempromosikan produk mereka kepada konsumen
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019
tanpa  menimbulkan  dampak  buruk  bagi  lingkungan  (Peattie  &  Charter,  2003; Polonsky, 1994).
Terdapat  dua  gerai  kopi  terkenal  di  Indonesia  yang  mengedepankan  konsep “green  marketing” dan  keduanya  pun  telah  menerapkan green  concept pada pengoperasian manajerial hingga produksi mereka. Gerai kopi tersebut adalah Fore’ (merek kopi asli dari Indonesia) dan Starbucks (merek internasional yang membuka banyak  cabang  di  Indonesia).  Dua  perusahaaan  kopi  ini  gencar  melakukan  strategi green  marketing ,  banyak  program go-green yang  dilakukan  misal  dengan menggunakan  bahan  kemasan  yang  mudah  didaur  ulang  dan  menghilangkan penggunaan  sedotan  plastik,  dengan  alternatif  penggunaan  sedotan  kertas  atau menggunakan tutup cup tanpa sedotan, paper bag yang mereka guankan pun terbuat dari  kertas  daur  ulang  yang  mudah  terurai.  Kedua  gerai  ini  menawarkan  program menggunakan  tumblr  untuk  mendapatkan  potongan  diskon,  serta  keduanya  pun menggunakan aplikasi untuk mempermudah pemesanan dan mengurangi pencetakan struk pembelian.
Berdasarkan  fenomena  yang  telah  disampaikan  maka  penelitian  ini  memiliki tujuan  umum  untuk  membangun  konseptual  model  untuk  mendeskripsikan  secara empiris  dan  mengkonfirmasi  minat  pembelian  berulang  melalui  pendekatan green marketing. Serta  adapun  tujuan  khusus  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui hubungan  green marketing secara detil  melalui variable green marketing mix yaitu:
(1) green product ; (2) green price ; (3) green promotion , dan (4) green place terhadap repurchase intention (minat pembelian ulang konsumen) perusahaan dan merek kopi yang memiliki fokus pada keramahan lingkungan.

## B. KAJIAN TEORI

## 1. Green Marketing
Proses green  marketing digunakan  untuk  memastikan  keberlanjutan  operasi pemasaran  dengan  cepat  menjadi  fokus  utama  dalam  perusahaan  akhir-akhir  ini (Chang  et  al.,  2019). Green  marketing merupakan  kegiatan  yang  menghubungkan antara  perusahaan,  konsumen  dan  lingkungan  dengan  mengubah  proses  produksi, pengemasan,  pelabelan  hingga  strategi  periklanan  (Yazdanifard  &  Mercy,  2011). Menurut Charter (1992) kunci green marketing terletak pada meminimalkan aktivitas bisnis yang menimbulkan dampak buruk bagi lingkungan selama pengolahan bahan baku, produksi, penjualan, hingga konsumsi. Jadi tujuan green marketing adalah untuk meminimalkan  dampak  buruk  bagi  lingkungan  dari  setiap  pemrosesan product  life cycle (Dangelico & Vocalelli, 2017). Peattie and Charter (2003) menunjukkan bahwa green marketing merupakan metode pemasaran yang dikembangkan oleh perusahaan guna  menanggapi  keprihatinan  manusia  tentang  lingkungan  global  dan planetary lifeforms . Green Marketing dianggap sebagai solusi bagi dilemma ini.
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019
Setiap perusahaan memiliki green marketing mix yang menjadi strategi mereka. 4P’s  dari green  marketing  mix merupakan  hal  yang  konvensional  dalam  dunia marketing namun memiliki tantangan bagi perusahaan yang melakukan inovasi terus- menerus.
2. Green Marketing Mix (4P’s)
Green product , dalam beberapa dekade terakhir produk yang ramah lingkungan dan ekologikal lebih banyak digunakan.  Ini  merupakan fokus utama pemasar untuk mengedukasi  dan  memberikan  pengaruh  positif  pada  konsumen  dalam  melakukan green  marketing (Gosavi,  2013).  Mainieri,  Barnett,  Valdero,  Unipan,  and  Oskamp (1997)  mendeskripsikan  produk  yang  ramah  lingkungan  adalah  produk  yang  aman nilai konsumsi dan gunanya bagi ekologi yang mana akan memfasilitasi tujuan jangka panjang untuk melindungi dan menjaga habitat alam, berasal dari produk-produk yang dirancang  dari  bahan  alami,  serta  memiliki  daur  hidup  produk  yang  memberikan dampak baik bagi lingkungan dan alam.
Green  price ,  harga  merupakan  salah  satu  elemen  penting  dalam  green marketing.  Mayoritas  konsumen  akan  siap  dan  mau  untuk  membayar  dan mengeluarkan uang lebih jika ekspektasi dan persepsi mereka terhadap suatu barang cocok dan bertemu dengan nilai dari produk yang akan dikonsumsi (Boztepe, 2012). Hashem  and  Al-Rifai  (2011)  menyatakan  bahwa green  price mengacu  pada  harga khusus  yang  berkaitan  dengan  kebijakan  perusahaan  dengan  mempertimbangjan lingkungan. Penetapan harga dalam konsep green marketing harus mempertimbangkan  ekologi  masyarakat,  ekosistem  alam  dan  keuntungan  guna mencapai  efisiensi  produktivitas.  Salah  satu  inovasi  yang  ditawarkan  menjadi alternatif adalah menawarkan model kustomisasi (Shil, 2012).
Green  promotion menurut  Ankit  and  Mayur  (2013)  merupakan  sebuah  cara dalam melakukan pemasaran produk tidak hanya menyampaikan pesan nilai produk tetapi  juga  mengandung  pesan  yang  mungkin  akan  menarik  keinginan  lingkungan untuk kearah permberdayaan alam. Tujuan dari green promotion adalah mengajak dan mempersuasif  konsumen  untuk  membeli  produk  yang  ramah  dan  tidak  merusak lingkungan,  lalu  mengarahkan  minat  konsumen  ke  hal  yang  lebih  positif  dengan perilaku pembelian yang mengarah kepada kepedulian lingkungan (Rahbar & Wahid, 2011). Green  promotion adalah  bagaimana  pemasar  dalam  suatu  perusahaan  yang memiliki  komitmen  untuk  melindungi  sumber  daya  alam  dalam  menyalurkan informasi  kepada  konsumen  dengan  tujuan  jangka  panjang  menarik  target  pasar (Shirsavar & Fashkhamy, 2013).
Green place merupakan faktor penting lainnya dalam green marketing. Green place menurut Shil (2012) merupakan pengelolaan logistik untuk memangkas emisi transportasi  dengan  tujuan  untuk  mengurangi  jejak  karbon  berlebih. Green  place
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019
merepresentasikan lokasi dimana suatu produk dapat dibeli (Olson, 2008). Hal ini bisa berarti  fisik  ataupun  toko  virtual.  Untuk  sebuah  bisnis  atau  perusahaan  ramah lingkungan  selain  harga  yang  kompetitif,  mereka  juga  harus  memastikan  bahwa distributor mereka peduli terhadap lingkungan dan menetapkan strategi ditribusi yang ramah  lingkungan  (Mahmoud,  2018).  Jaminan  terhadap  pelanggan  akan  ekologis produk  mulai  dari  lingkungan  seperti  apa  yang  memproduksi,  lingkungan distribusinya hingga lingkungan toko  baik  fisik  atau online  yang ramah lingkungan sangat diperlukan disini.

## 3. Repurchase Intention
Konsumen  yang  puas  akan  sebuah  produk  atau  jasa  tertentu  memiliki kecenderungan untuk membeli dan mengkonsumsi sebuah produk atau jasa berulang kali.  Ini  akan  menciptakan  sebuah  loyalitas  konsumen.  Konsumen  yang  loyal  pada akhirnya akan meningkatkan profitabilitas. Bebeberapa penelitian sebelumnya milik He, Chan, and Tse (2008); Yang (2009); Boonlertvanich (2009) telah menyimpulkan bahwa kepuasan pelanggan secara positif dan signifikan berhubungan dengan minat pembelian  berulang.  Minat  pembelian  berulang  didefinisikan  sebagai  perilaku konsumen  dalam  membeli  sebuah  produk  yang  sama  lebih  dari  satu  kali  (Ibzan, Balarabe,  &  Jakada,  2016).  Pembelian  berulang  adalah  salah  satu  potensial  dimana konsumen membeli produk ata jasa yang sama berulang kali dari sebuah merek atau perusahaan yang sama.
Faktor pendukung seorang konsumen dalam melakukan minat pembelian berlin menurut  Chen  and  Chen  (2010)  adalah  adanya  pengaruh  dari  sebuah  strategi pemasaran  yang  berasal  dari  konsep  bauran  pemasaran  yang  pada  akhirnya menstimulus seseorang untuk tertarik dan bertindak melakukan pembelian berulang. Lebih  lanjut,  Kotler  and  Keller  (2006)  mengemukakan  bahwa  banyak  faktor  yang membuat  konsumen  cenderung  mempertimbangkan  pembelian  berulang  seperti waktu, lokasi, dan metode pembayaran, hal ini dapat membentuk preferensi perpaduan yang  layak  anatar  faktor-faktor  tersebut  dengan  opsi  yang  tersedia,  kemudian menghasilkan niat membeli berdasarlan pilihan yang disukai.

## C. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  berbasis  pada  sebuah  survey  yang  dilakukan  pada  bulan  Mei hingga Juli 2020. Populasi pada penelitian ini adalah para pelanggan kopi Starbucks dan  Fore  di  Indonesia.  Data  dikumpulkan  melalui online  questionnaire .  Untuk membuat  penelitian  ini  semakin  berfokus  maka  di  tentukannya purposive  sampling dengan  kriteria:  (1)  Responden  yang  melakukan  pembelian  di  Starbucks  atau  Fore Kopi lebih dari satu kali setiap bulan (2) Responden yang paham bahwa Starbucks dan Fore Kopi melakukan implementasi green marketing pada perusahaan mereka.
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019
Responden yang didapat pada penelitian ini adalah 208 orang. Kuesioner pada penelitian  ini  menggunakan  skala  likert  (1-5)  dimana  1  menunjukkan ketidaksepakatan  yang  kuat  (sangat  tidak  setuju)  dan  5  menunjukkan  kesepakatan yang  kuat  (sangat  setuju).  Analisis  regresi  linier  berganda  dipilih  untuk  menguji hubungan  antara  variable green  product,  green  price,  green  promotion ,  dan green place pada variabel repurchase intention (minat pembelian berulang). Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Hasil
Penelitian ini memiliki total 208 responden dengan 46% berjenis kelamin laki- laki sedangkan 54% berjenis kelamin perempuan. Berikut demografi responden dari penelitian ini:
Tabel 1. Demografi Responden No Karakteristik Responden Jumlah Persentase 1 Jenis Kelamin Laki-laki 96 46% Perempuan 112 54% 2 Usia 20 s/d 25 tahun 23 11% 26 s/d 30 tahun 98 47% 31 s/d 35 tahun 46 22% 36 s/d 40 tahun 35 17% > 40 tahun 6 3% 3 Pekerjaan Pegawai Swasta 96 46% Wirausaha 39 19% Pegawai Negeri 37 18% Mahasiswa 27 13% Ibu Rumah Tangga 6 3% Tidak Bekerja 3 1% 4 Pembelian Produk Kopi yang Sering Dilakukan dalam Sebulan Fore 128 62% Starbucks 80 38% 5 Rentan Waktu Pembelian dalam Sebulan 2 – 5 kali 108 52% 5 – 10 kali 89 43% > 10 kali 11 5% Sumber: data diolah (2021)
Pengujian simultan (Uji F) dilakukan guna menguji bagaimana pengaruh green product, green price, green promotion, dan green place terhadap repurchase intention
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019
secara simultan atau bersama-sama. Dari pengolahan data yang dilakukan, penelitian ini menghasilkan Uji F sebagaimana tersaji pada Tabel 2.
Tabel 2. Hasil Uji F F hitung Sig. F 66,829 0,000

## Sumber: data diolah (2021)
Berdasarkan hasil uji F yang dilakukan pada Tabel 2, peneliti memperoleh nilai F  hitung  (F-test)  sebesar  66,829  dengan  nilai  probabilitas  (sig)  sebesar  0.000. Berdasarkan nilai F hitung lebih besar dari nilai F tabel (66,829 > 2,70) dengan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 (α=5%) (0,000 < 0,05), peneliti telah menyimpulkan apabila variabel green product, green price, green promotion , dan green place terbukti secara simultan berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention merek produk kopi ramah lingkungan.
Selain uji F, peneliti juga melakukan uji t untuk menguji hipotesis secara parsial dalam  penelitian  ini.  Uji  t  bertujuan  mengetahui  pengaruh  variabel green  product, green price, green promotion, dan green place terhadap repurchase intention secara parsial. Jumlah sample pada penelitian ini adalah 208 orang dengan tingkat p-value harus  lebih  kecil  dari  0,05  dengan  nilai  t  tabel  sebesar  1,973.  Berikut  adalah  hasil pengujian hipotesis:
Gambar 1. Model Ekonometrika
Sumber: data diolah (2021)
Hasil analisis koefisien determinasi pada penelitian ini menunjukkan Adjusted R  Square  (R2)  adalah  0,358.  Ini  menandakan  bahwa  variabel green  product,  green price,  green  promotion dan green  place memberikan  pengaruh  sebesar  36%  pada variabel repurchase Intention.
Green Product Green Price Green Promotion Green Place Repurchase Intention SigX 1 = 0,028 SigX 2 = 0,018 SigX 3 = 0,035 SigX 2 = 0,00
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019
Tabel 3. Hasil Uji t Variabel Penelitian t hitung sig. level Keterangan Green Product  Repurchase Intention 6,480* 0,028** Diterima Green Price  Repurchase Intention 7,808* 0,018** Diterima Green Promotion  Repurchase Intention 8,930* 0,035** Diterima Green Place  Repurchase Intention 13,703* 0,000** Diterima Sumber: data diolah (*t hitung > 1,973; **p-value < 0,05)
Berdasarkan Tabel 3, seluruh hasil t hitung dan signifikansi level menunjukkan bahwa  keempat  hipotesa  yang  di  ujikan  diterima.  Hasil  uji  t  pada  variabel green product menghasilkan  nilai  t  hitung  sebesar  6,480  dengan  nilai  probabilitas  (sig) 0,028.  Hasil  ini  menjukkan  bila green  product terbukti  berpengaruh  secara  parsial terhadap repurchase intention karena nilai t-hitung lebih besar dari nilai t-tabel (6,480 > 1,973) dan nilai probabilitas (sig) lebih kecil dari 0,05  (α) (0,000 < 0,05). Pada pengujuan  berikutnya, green  pric e  juga  terbukti  berpengaruh  secara  parsial  pada repurchase intention karena nilai t-hitung variable green price lebih besar dari t-tabel (7,808 > 1,973) dan nilai probabilitas (sig) lebih kecil dari 0,05 (α) (0,000 < 0,05). Sedangkan untuk variable green promotion memiliki nilai t-hitung lebih besar dari nilai t-tabel (8,930 > 1,973) dengan nilai probabilitas (sig) lebih kecil dari 0,05 (α) (0,035 < 0,05) sehingga dapat disimpulkan bila green promotion terbukti berpengaruh secara  signifikan  terhadap repurchase  intention .  Varibel  green  place  juga  terbukti berpengaruh terhadap repurchase intention dimana nilai t-hitung lebih besar dari nilai t-tabel  juga  (13,703  >  1,973)  dan  nilai  probabilitas  (sig)  lebih  kecil  dari  0,05  (α) (0,000 < 0,05).
2. Pembahasan
Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukkan bahwa keempat green marketing (green  product,  green  price,  green  promotion  dan  green  place) menunjukkan pengaruh hubungan yang positif terhadap repurchase intention. Hal ini menyatakan bahwa pengaruh green marketing pada penikmat kopi Fore dan Starbucks dengan  misi eco-friendly  company mereka  ternyata  dapat  menarik  konsumen  untuk melakukan pembelian berulang ( repurchase intention ) hal ini didasari oleh hubungan pengaruh  yang  positif.  Penelitian  ini  mendukung  dan  sejalan  dengan  peneliti terdahulunya milik Tang, Wang, and Lu (2014) yang memiliki asusmsi bahwa sikap konsumen dalam melakukan pembelian green product memberikan pengaruh positif pada repurchase intention , sedangkan untuk green price yang memberikan hubungan positif pada repurchase intention ini sejalan dengan penelitian Weisstein, Asgari, and Siew (2014). Konsumen yang memiliki edukasi baik dan berfokus akan pentingnya konsep eco-friendly memiliki keputusan pembelian yang berulang pada sebuah merek atau  perusahaan  yang  memiliki  misi  yang  sama  dengan  mereka,  konsumen  lebih selektif  dalam  melakukan  pembelian.  Utamanya  mereka  tertarik  lebih  dulu  akan
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019
promosi go-green atau eco-friendly yang  dicanangkan  oleh  perusahaan  dan  merek yang dikeluarkan (Wanninayake & Randiwela, 2008).
Fore dan Starbuck adalah dua perusahaan yang berhasil menggunakan konsep promosi kampanye peduli lingkungan untuk menarik konsumen melakukan pembelian pada  produk-produk  ramah  lingkungan  mereka,  hal  ini  terbukti  dengan  adanya hubungan  postif  antara green  promotion dan repurchase  intention .  Banyak  promo mereka yang berbau kampanye ramah lingkungan seperti “Tumblr Day” pada tanggal- tanggal tertentu, konsumen mendapatkan potongan harga mulai dari Rp 5000 hingga potongan setengah harga (50%). Hasil hubungan ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Wang and Yu (2016).
Selanjutnya  untuk green  place yang  memiliki  pengaruh  positif  terhadap repurchase intention, berdasarkan hasil survey para konsumen dua merek c offeeshop tersebut menyatakan bahwa rata-rata mereka nyaman dengan tempat  yang memiliki konsep ramah lingkungan, seperti sedotan dan paper bag  yang menggunakan bahan mudah untuk di daur ulang, lalu tidak adanya sedotan plastik, hingga tidak disediakan tissue  secara  cuma-cuma  konsumen  harus  meminta  kepada  barista  jika  ingin mendapatkan tissue dan  juga tissue yang  disediakan  pun  berbahan  dasar  ramah lingkungan  menggunakan  serat  khusus,  dan  yang  terakhir  adalah  kedua  merek coffeshop tersebut mulai mengurangi penggunaan struk pembelian dan menggantinya dengan cara menggunakan aplikasi  atau menggunakan starbucks card suasana  yang eco-friendly itulah  yang  saat  ini  sedang  dicari  oleh  masyarakat.  Hipotesa  ke-4  ini sejalan dengan penelitian  yang dilakukan oleh  Wanninayake and Randiwela (2008) adanya  hubungan  antara  keempat  elemen  bauran  pemasaran  yaitu  produk,  harga, tempat,  dam  promosi  serta  hubungan  bagaimana  masing-masing  variabel  tersebut berkorelasi dengan keputusan pembelian.

## E. KESIMPULAN
Penelitian ini menyimpulkan bahwa semua elemen green marketing mix mulai dari green products, green price, green promotion, dan green place perusahaan dan merek  yang  peduli  pada  lingkungan  memiliki  hubungan  positif  terhadap  pola repurchase  intention konsumen.  Menurut  peneliti  dapat  disimpulkan  bahwa konsumen saat ini benar-benar menunjukkan minat yang besar dalam praktik peduli dan sadar pada ekologikal lingkungan. Penelitian ini memiliki sejumlah keterbatasan, yaitu pertama penelitian ini dilakukan dalam masa pandemic COVID-19 yang mana kurangnya  peneliti  dalam  melakukan  observasi  lapangan  secara  langsung  sebagai penguat dari temuan hasil. Kedua, penelitian ini hanya berfokus pada satu lini bisnis yaitu coffeeshop .  Sehingga  harapan  pada  penelitian  yang  akan  datang  adalah penelitian  tentang green  marketing dan repurchase  intention dapat  berkonsentrasi pada industri lain. Ketiga penelitian ini membahas hubungan antara variabel-variabel yang  belum  dalam  pembahasannya  hingga  menjangkau antecedent dari  variabel.
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019
Maka, masih perlu eksplorasi lebih jauh misal dengan menambahkan variabel mediasi atau variable moderator..

## DAFTAR PUSTAKA
Ankit,  G.,  &  Mayur,  R.  (2013).  Green  marketing:  Impact  of  green  advertising  on consumer purchase intention. Advances in Management, 6(9), 14.
Boonlertvanich,  K.  (2009).  Conceptual  model  for  the  repurchase  intentions  in  the automobile  service  industry:  the  role  of  switching  barriers  in  satisfaction- repurchase  intentions  relationship.  International  journal  of  business  research, 9(6), 1-22.
Boztepe, A. (2012). Green marketing and its impact  on consumer buying behavior. European Journal of Economic & Political Studies, 5(1).
Chang, K.-C., Hsu, C.-L., Hsu, Y.-T., & Chen, M.-C. (2019). How green marketing, perceived  motives  and  incentives  influence  behavioral  intentions.  Journal  of Retailing and Consumer Services, 49, 336-345.
Charter,  M.  (1992).  Greener  marketing  strategy:  why  and  how  to  green  the  mix. Greener Marketing, 141-168.
Chen, C.-F., & Chen, F.-S. (2010). Experience quality, perceived value, satisfaction and behavioral intentions for heritage tourists. Tourism management, 31(1), 29- 35.
Dangelico,  R.  M.,  &  Vocalelli,  D.  (2017).  “Green  Marketing”:  an  analysis  of definitions,  strategy  steps,  and  tools  through  a  systematic  review  of  the literature. Journal of cleaner production, 165, 1263-1279.
Farida, N., & Ardyan, E. (2015). Repeat purchase intention of Starbucks consumers in Indonesia: A green brand approach. Market-Tržište, 27(2), 189-202.
Gosavi, P. S. (2013). Gaining competitive advantage through green marketing of cell phone. ASM’s International E-Journal of Ongoing Research in Management and IT, 13(1), 1-11.
Hashem, T. N., & Al-Rifai, N. A. (2011). The influence of applying green marketing mix  by  chemical  industries  companies  in  three  Arab  States  in  West  Asia  on consumer's mental image. International Journal of Business and Social Science, 2(3).
He, Y., Chan, L. K., & Tse, S.-K. (2008). From consumer satisfaction to repurchase intention:  The  role  of  price  tolerance  in  a  competitive  service  market.  Total Quality Management, 19(9), 949-961.
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019
Ibzan, E., Balarabe, F.,  & Jakada, B. (2016). Consumer satisfaction and repurchase intentions. Developing country studies, 6(2), 96-100.
Juan,  Y.-K., Hsu, Y.-H., & Xie,  X. (2017).  Identifying customer behavioral  factors and  price  premiums  of  green  building  purchasing.  Industrial  Marketing Management, 64, 36-43.
Kao, T.-F., & Du, Y.-Z. (2020). A study on the influence of green advertising design and environmental emotion on advertising effect. Journal of cleaner production, 242, 118294.
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2006).  Marketing  Management  12e.  France:  Edition Pearson Education.
Leonidou, L. C., Leonidou, C. N., & Kvasova, O. (2010). Antecedents and outcomes of  consumer  environmentally  friendly  attitudes  and  behaviour.  Journal  of Marketing Management, 26(13-14), 1319-1344.
Mahmoud,  T.  O.  (2018).  Impact  of  green  marketing  mix  on  purchase  intention. International Journal of Advanced and Applied Sciences, 5(2), 127-135.
Mainieri, T., Barnett, E. G., Valdero, T. R., Unipan, J. B., & Oskamp, S. (1997). Green buying:  The  influence  of  environmental  concern  on  consumer  behavior.  The Journal of social psychology, 137(2), 189-204.
Olson,  E.  G.  (2008).  Creating  an  enterprise ‐ level  “green”  strategy.  Journal  of business strategy.
Ottman, J. A., Stafford, E. R., & Hartman, C. L. (2006). Avoiding green marketing myopia:  Ways  to  improve  consumer  appeal  for  environmentally  preferable products. Environment: science and policy for sustainable development, 48(5), 22-36.
Peattie, K., & Charter, M. (2003). Green marketing. The marketing book, 5, 726-755.
Peraturan  Gubernur  Bali  Nomor  97  Tahun  2018  Tentang  Pembatasan TimbulanSampah Plastik Sekali Pakai. (2018).
Peraturan Gubernur Provinsi DKI Jakarta Nomor 142 Tahun 2019. (2019).
Peraturan  Walikota  Semarang  Nomor  27  Tahun  2019  Pengendalian  Penggunaan Plastik. (2019).
Polonsky, M. J. (1994). An introduction to green marketing. Electronic green journal, 1(2).
Rahbar, E., & Wahid, N. A. (2011). Investigation of green marketing tools' effect on consumers' purchase behavior. Business strategy series.
Vol.7 / No.2: 151-162, Juli 2021, ISSN : 2599-3348 (online) ISSN : 2460-0083 (cetak) Terakreditasi Nasional Sinta 4:  SK. No.30/E/KPT/2019
Shang,  K.-C.,  Lu,  C.-S.,  &  Li,  S.  (2010).  A  taxonomy  of  green  supply  chain management  capability  among  electronics-related  manufacturing  firms  in Taiwan. Journal of environmental management, 91(5), 1218-1226.
Shil, P. (2012). Evolution and future of environmental marketing. Asia Pacific Journal of Marketing & Management Review, 1(3), 74-81.
Shirsavar, H.,  &  Fashkhamy,  F.  (2013). Green  marketing:  A new paradigm  to  gain competitive advantage in contemporary business. Trends in Advanced Science and Engineering, 7(1), 12-18.
Tang, Y., Wang, X., & Lu, P. (2014). Chinese consumer attitude and purchase intent towards green products. Asia-Pacific Journal of Business Administration.
Wang,  E.  S.-T.,  &  Yu,  J.-R.  (2016).  Effect  of  product  attribute  beliefs  of  ready-to- drink coffee beverages on consumer-perceived value and repurchase intention. British Food Journal.
Wanninayake, W., & Randiwela, P. (2008). Consumer attractiveness towards green products  of  FMCG  sector:  an  empirical  study.  Paper  presented  at  the Proceedings of the Oxford Business and Economics Conference, Oxford: UK.
Weisstein, F. L., Asgari, M., & Siew, S.-W. (2014). Price presentation effects on green purchase intentions. Journal of Product & Brand Management.
Yang, C.-Y. (2009). The Study of repurchase intentions in experiential marketing-an empirical  study  of  the  Franchise  Restaurant.  International  Journal  of Organizational Innovation, 2(2).
Yazdanifard, R., & Mercy, I. E. (2011). The impact of green marketing on customer satisfaction and environmental safety. Paper presented at the 2011 International Conference on Computer Communication and Management.
.