## ARTIKEL

## PENGARUH BUZZ MARKETING DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP PURCHASE DECISION DENGAN BRAND AWARENESS
SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
Gawik Setiawan 1 , Eri Novari 2 , Rahayu Kusumadewi 3 1,2,3 UIN Sunan Gunung Djati Bandung email: gawiksetiawan41@gmail.com

## Abstrak
Penelitian   ini   bertujuan   untuk   mengetahui   pengaruh buzz   marketing dan brand   ambassador terhadap purchase decision dengan brand awareness sebagai variabel intervening pada pengguna produk  ponsel   merek  vivo  di  Kota  Bandung.  Metode  yang  digunakan  adalah   deskriptif  dan verifikatif   dengan   pendekatan   kuantitatif.   Sampel   yang   digunakan   adalah   sebanyak   110 responden   pengguna   produk   ponsel   merek   vivo   di   Kota   Bandung   dengan   teknik purposive sampling dan accidental sampling melalui penyebaran kuesioner. Pengujian instrumen dilakukan dengan uji asumsi dasar dan asumsi klasik, pengujian hipotesis dilakukan dengan uji regresi linear berganda, uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi yang kemudian dilanjutkan dengan menggunakan   path   analys.   Hasil   penelitian   menunjukkan   bahwa buzz   marketing , brand ambassador , brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision secara langsung maupun tidak langsung.
Kata Kunci : strategi pemasaran, keputusan pembelian, buzz marketing, brand ambassador , brand awareness .

## Abstract
This  research  aims  to  find  out  the  influence  of  buzz  marketing   and brand ambassadors on purchase decisions with brand awareness as an intervening variable in users of vivo brand mobile products in the city of Bandung. The methods used are descriptive and verificative with a quantitative approach. The sample used was as many as 110 respondents of vivo brand mobile phone products in Bandung city with purposive sampling and accidental sampling techniques through the dissemination  of questionnaires. Instrument testing  is done with a test of basic assumptions and classical assumptions, hypothesis testing is done with multiple linear regression tests, t tests, f tests, and coefficient of determination tests which are then continued using path analys. The results showed that buzz marketing, brand ambassador, brand awareness had a positive and significant effect on purchase decisions directly or indirectly.
Keywords :   marketing   strategies,   purchasing   decisions,   buzz   marketing,   brand   ambassador, brand awareness

## A. PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi yang semakin maju, menjadi keuntungan bagi umat manusia dalam melakukan kegiatannya, yang awalnya kegiatan hanya dapat dilakukan secara langsung, namun kini karena adanya teknologi yang semakin maju, pekerjaan manusiapun menjadi lebih mudah. Ilmu pemasaran juga ikut berkembang seiring dengan perkembangan teknologi yang ada. Munculnya   pemasaran   secara   digital   tidak   lain   dilatarbelakangi   karena   semakin   majunya
KOMITMEN : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 2 No. 2, Oktober 2021 22

## ARTIKEL
teknologi, strategi pemasaran adalah sebuah pola pikir dalam pemasaran yang akan digunakan untuk dapat mencapai tujuan pemasarannya. Strategi pemasaran berisi strategi spesifik untuk pasar sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran, dan besarnya pengeluaran pemasaran (Philip Kotler, 2004).
Salah   satu   strategi   pemasaran   secara   digital   adalah buzz   marketing.   Buzz   marketing adalah  menangkap sebuah perhatian dari seorang pelanggan serta suatu media yang sampai pada titik berbicara mengenai sebuah merek atau berbicara mengenai sebuah perusahaan milik anda dan itu menjadi menghibur, menarik, serta mempunyai nilai sebagai berita (Mark Hughes, 2005). Brand   ambassador juga   menjadi   salah   satu   strategi   pemasaran   yang   dapat   dilakukan   oleh perusahaan, adapun pengertian dari brand ambassador sendiri adalah seseorang yang diberikan kepercayaan   oleh   suatu   perusahaan   untuk   dapat   mewakili   sebuah   produk   dengan   tujuan memberikan   pengaruh   dan   atau   melakukan   ajakan   kepada   konsumen   untuk   membeli   atau menggunakan  produk tersebut,  (Royan, 2004). Selain itu  juga penggunaan brand awareness dapat   dilakukan   perusahaan   untuk   meningkatkan   citra   perusahaan, brand   awareness adalah sebuah   kesanggupan   dari   seorang   calon   pembeli   untuk   mengenali,   atau   mengingat   kembali bahwa suatu merek merupakan bagian dari kategori produk tertentu (David Aaker, 1997).
Strategi pemasaran dilakukan oleh perusahan guna meningkatkan terjadinya keputusan akan sebuah pembelian, keputusan pembelian sendiri adalah tindakan dari konsumen untuk mau membeli atau tidak terhadap produk. Dari berbagai faktor yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan  pembelian  suatu produk atau jasa, biasanya konsumen selalu mempertimbangkan kualitas, harga dan produk sudah yang sudah dikenal oleh masyarakat (Philip Kotler, 2002). Berdasarkan data sekunder yang diperoleh oleh peneliti terhadap ponsel merk vivo di Indonesia, didapatkan   hasil   bahwa   trend   penjualan   produk   ponsel   merk   vivo   di   Indonesia   mengalami penaikan   dan   penurunan,   vivo   juga   masuk   dalam   jajaran   5   besar   penguasa   pasar   produk smartphone di indonesia seperti dalam laporan top brand indonesia, hal ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran yang dilakukan vivo cukup berhasil.
Selain itu, apabila dilihat secara awam, vivo sangat gencar melakukan strategi pemasaran di Indonesia, terlebih di kota besar seperti bandung dengan culture yang beragam dan menjadi pangsa pasar yang menarik bagi perusahaan ponsel pintar. Berdasarkan fenomena, fakta-fakta, data, dan juga temuan yang telah peneliti jelaskan di atas, maka peneliti tertarik untuk mengkaji lebih jauh mengenai pengaruh buzz marketing dan brand ambassador terhadap purchase decision dengan brand awareness sebagai variabel intervening.

## B. TINJAUAN PUSTAKA
Purchase   decision adalah   tindakan   dari   konsumen   untuk   mau   membeli   atau   tidak terhadap   produk.   Dari   berbagai   faktor   yang   mempengaruhi   konsumen   dalam   melakukan pembelian suatu produk atau jasa, biasanya konsumen selalu mempertimbangkan kualitas, harga dan produk sudah yang sudah dikenal oleh masyarakat. Definisi   menurut   Mark   Hughes (2005) dalam Buzz Marketing: Get People to Talk about your Stuff adalah “Buzz marketing menangkap perhatian konsumen dan media sampai pada titik di mana berbicara tentang merek KOMITMEN : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 2 No. 2, Oktober 2021 23
atau   perusahaan   Anda   menjadi   menghibur,   menarik,   dan   bernilai   berita”.Royan   mengatakan bahwa, Brand ambassador merupakan seseorang yang dipercaya untuk mewakili produk dengan tujuan untuk mempengaruhi atau mengajak konsumen untuk membeli atau menggunakan produk tersebut. Menurut Aaker (1997) brand awareness atau kesadaran merek adalah kesanggupan seseorang   calon   pembeli   untuk   mengenali   atau   mengingat   kembali   bahwa   suatu   merek merupakan bagian dari kategori produk tertentu.

## C. METODE
Metode penelitian  yang digunakan dalam  penelitian  ini adalah  metode  deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Adapun sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah   110   responden   pengguna   ponsel   pintar   merek   vivo   di   kota   bandung   dengan   teknik pengambilan   sampel   menggunakan   rumur   hair   et   al   dengan   populasi   yang   tidak   diketahui. Teknik   sampling   menggunakan   purposive   sampling   dan   juga   accidental   sampling.   Data dikumpulkan menggunakan penyebaran kuosioner kepada respponden yang kemudian dilakukan uji asumsi, uji asumsi dasar yang dilakukan adalah uji validitas dan reliabilitas, dan uji asumsi klasik   yang   digunakan   adalah   uji   normalitas,   heteroskedastisitas,   dan   uji   multikolinearitas. Kemudian   dilakukan   uji   hipotesis   yaitu   uji   t   (parsial)   dan   uji   regresi   linear   berganda   yang kemudian dilanjutkan dengan path analys.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN 1. Uji T (Parsial)
Dalam analisis regresi linear berganda dikenal uji secara parsial, yaitu uji secara sendiri- sendiri   dari   masing-masing   variabel   dengan   tujuan   untuk   mengetahui   apakah   suatu   variabel independen secara sendiri mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen.
Dasar pengambilan keputusan dalam uji parsial adalah berikut:
Berdasarkan nilai signifikansi (Sig.)
 Jika nilai Sig. < dari probabilitas 0,05. Artinya terdapat pengaruh variabel X terhadap variabel   Y.   Jika   nilai   Sig.   >   dari   probabilitas   0,05.   Artinya   tidak   terdapat   pengaruh variabel X terhadap variabel Y.
Berdasarkan perbandingan nilai T hitung dengan T tabel
 Jika nilai  t hitung > daripada  t tabel.  Artinya  terdapat  pengaruh variabel  X terhadap variabel Y. Jika nilai t hitung < daripada t tabel. Artinya, tidak terdapat pengaruh variabel X terhadap Y.
KOMITMEN : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 2 No. 2, Oktober 2021 24

## ARTIKEL

## Tabel 1
Uji Parsial Model I Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 9.784 2.682 3.648 .000 Buzz Marketing .259 .064 .357 4.074 .000 Brand Ambassador .158 .065 .214 2.441 .016
a. Dependent Variable: Brand Awareness Sumber: output spss, diolah peneliti, 2021
Dari   tabel   I   di   atas   dapat   dilihat   bahwa   variabel buzz   marketing mempunyai   nilai koefisien regresi sebesar 0,259 dengan nilai positif (+) yang artinya variabel buzz marketing mempunyai pengaruh secara positif terhadap variabel brand awareness , variabel buzz marketing mempunyai nilai t-hitung sebesar 4,074 lebih besar dari t-tabel (1.65909), serta mempunyai nilai signifikansi   sebesar   0,000   lebih   kecil   dari   0,05.   Dengan   demikian   maka   ditarik   kesimpulan bahwa variabel buzz marketing berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap variabel brand awareness .   Hasil   penelitian   ini   menunjukkan   hasil   yang   sejalan   dengan   penelitian   yang dilakukan   oleh   Anggi   Irawan   dalam   skripsinya   pada   tahun   2019   yang   dilakukan   di   Kota Makassar yang menunjukkan hasil berpengaruh postif dan juga signifikan.
Dari tabel I di atas dapat dilihat bahwa variabel brand ambassador mempunyai nilai koefisien regresi sebesar 0,158 dengan nilai positif (+) yang artinya variabel brand ambassador mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel brand awareness , variabel brand ambassador mempunyai  nilai  t-hitung  sebesar 2,441 lebih besar dari t tabel (1.65909) serta mempunyai nilai signifikansi sebesar 0,016 lebih kecil dari 0,05. Dengan demikian maka ditarik kesimpulan   bahwa   variabel brand   ambassador berpengaruh   secara   positif   serta   signifikan terhadap variabel brand awareness . Hasil penelitian ini menunjukkan hasil yang sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Sutarno Bintoro dalam tugas akhirnya yang berjudul “Pengaruh Brand   Ambassador dan Tagline terhadap Brand   Awareness Kartu   XL   Prioritas   (Studi   pada Karyawan   di   Wilayah   Jakarta   Selatan)”   pada   tahun   2019   dengan   hasil   yang   menunjukkan pengaruh secara positif dan signifikan.
KOMITMEN : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 2 No. 2, Oktober 2021 25

## ARTIKEL

## Tabel II
Uji Parsial Model II Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.019 2.802 .720 .473 Buzz Marketing .188 .067 .239 2.796 .006 Brand Ambassador .217 .066 .269 3.300 .001 Brand Awareness .335 .095 .309 3.522 .001
a. Dependent Variable: Purchase Decision Sumber: output spss, diolah peneliti, 2021
Dari tabel II di atas dapat diketahui bahwa variabel buzz marketing mempunyai nilai koefisien regresi sebesar 0,188 dengan nilai positif (+) yang artinya variabel buzz marketing mempunyai pengaruh secara positif terhadap variabel purchase decision, variabel buzz marketing mempunyai nilai t-hitung sebesar 2,796 lebih besar dari t tabel (1.65909) dan mempunyai nilai signifikansi   sebesar   0,006   lebih   kecil   dari   0,05.   Dengan   demikian   dapat   ditarik   kesimpulan bahwa   variabel buzz   marketing berpengaruh   secara   positif   dan   signifikan   terhadap   variabel purchase decision. Hasil penelitian ini menunjukkan hasil yang sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Dinah Fitri Maghfiroh dan Edriana Pangestuti dalam jurnalnya yang diterbitkan tahun 2019 dengan judul “Pengaruh Terpaan Buzz Marketing dan Product Knowledge terhadap Purchase   Decision pada   Produk   Nature   Republic   (Survei   Pada   Mahasiswa   S1   Universitas Brawijaya Angkatan 2015-2018)” yang menunjukkan hasil berpengaruh dan signifikan.
Dari tabel II di atas dapat diketahui bahwa variabel brand ambassador mempunyai nilai koefisien regresi sebesar 0,217 dengan nilai positif (+) yang artinya variabel brand ambassador mempunyai   pengaruh   secara   positif   terhadap   variabel purchase   decision, variabel brand ambassador mempunyai   nilai   t-hitung   sebesar   3,300   lebih   besar   dari   t   tabel   (1.65909)   dan mempunyai nilai signifikansi sebesar 0,001 lebih kecil dari 0,05. Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan   bahwa   variabel brand   ambassador berpengaruh   secara   positif   dan   signifikan terhadap variabel purchase decision. Hasil penelitian ini menunjukkan hasil yang sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Maya Eka Lukita Sari dalam Skripsinya yang diterbitkan pada tahun   2019   dengan   judul   “Pengaruh Viral   Marketing dan Brand   Ambassador terhadap Keputusan Pembelian melalui Aplikasi Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Manajemen Bisnis Syari’ah Semester 1-6 IAIN Kudus)” yang menunjukkan hasil berpengaruh dan signifikan.
Dari tabel II di atas dapat diketahui bahwa variabel brand awareness mempunyai nilai koefisien regresi sebesar 0,335 dengan nilai positif (+) yang artinya variabel brand awareness mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  variabel purchase  decision , variabel brand  awareness mempunyai nilai t-hitung sebesar 3,522 lebih besar dari t tabel (1.65909) dan mempunyai nilai KOMITMEN : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 2 No. 2, Oktober 2021 26
signifikansi   sebesar   0,001   lebih   kecil   dari   0,05.   Dengan   demikian   dapat   ditarik   kesimpulan bahwa variabel brand awareness berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap variabel purchase decision . Hasil penelitian ini menunjukkan hasil yang sejalan dengan penelitian yang dilakukan   oleh   Anggi   Irawan   pada   tahun   2019   dalam   skripsinya   dan   juga   penelitian   yang dilakukan Lissa Suciati Maulani, Brillyane Sanawari dalam jurnalnya yang diterbitkan tahun 2019,   serta   penelitian   yang   dilakukan   oleh   Retnoningrum   (2020)   dalam   jurnalnya   yang semuanya menunjukkan hasil berpengaruh dan  juga signifikan.

## 2. Path Analys
Buzz   Marketing memberikan   pengaruh   positif   terhadap   variabel purchase   decision dengan dimediasi oleh variabel brand awareness , hal ini dapat diketahui dari analisis jalur yang telah   dilakukan   sebelumnya.   Berdasarkan   hasil   analisis   jalur,   nilai   koefisien   mediasi   yang didapatkan   oleh   variabel buzz   marketing terhadap purchase   decison dimediasi   oleh brand awareness adalah   sebesar   0,303765   dengan   nilai   positif.   Dengan   demikian   maka   dapat disimpulkan   bahwa   variabel buzz   marketing berpengaruh   positif   terhadap   variabel purchase decision dimediasi   oleh   brand   awareness.   Selain   daripada   itu,   variabel   buzz   marketing mempunyai nilai t-hitung sebesar 2.65860326 atau lebih besar dari t-tabel (1.65909), hal ini mempunyai arti bahwa variabel buzz marketing berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Purchase Decision dimediasi oleh brand awareness. Maka kesimpulan untuk hasil ini adalah: “Variabel   Buzz   Marketing   Berpengaruh   Secara   Positif   Dan   Signifikan   Terhadap   Variabel Purchase Decision Dimediasi oleh Brand Awareness”. Hasil penelitian ini menunjukkan hasil yang   sejalan   dengan   penelitian   yang   dilakukan   oleh   Anggi   Irawan   pada   tahun   2019   dalam skripsinya yang menunjukkan hasil berpengaruh positif dan signifikan.
Brand ambassador memberikan  pengaruh positif  terhadap variabel purchase decision dimediasi oleh brand awareness , hal ini dapat dilihat dari analisis jalur yang telah dilakukan, hasil analisis jalur menunjukkan bahwa koefisien mediasi yang didapatkan oleh variabel brand ambassador terhadap purchase decision dimediasi oleh brand awareness adalah sebesar 0.24093 dengan   nilai   positif.   Dengan   demikian   maka   dapat   disimpulkan   bahwa   variabel brand ambassador berpengaruh   positif   terhadap   variabel purchase   decision dimediasi   oleh brand awareness . Selain daripada itu, variabel brand ambassador mempunyai nilai t-hitung sebesar 2.00135132 atau lebih besar dari t-tabel (1.65909), hal ini mempunyai arti bahwa variabel brand ambassador berpengaruh secara signifikan terhadap variabel purchase decision dimediasi oleh brand   awareness. Maka   kesimpulan   untuk   hasil   ini   adalah:   “Variabel Brand   Ambassador Berpengaruh Secara Positif Dan Signifikan Terhadap Variabel Purchase Decision dimediasi oleh Brand Awareness ”. Hasil penelitian ini menunjukkan hasil yang sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Anggi Irawan yang dilaksanakan pada tahun 2019 dan Fitri Angraini Gunawan dan   Diah   Dharmayanti   dalam   jurnalnya   yang   diterbitkan   tahun   2014   dengan   hasil   yang berpengaruh positif dan juga signifikan.

## E. KESIMPULAN
KOMITMEN : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 2 No. 2, Oktober 2021 27

## ARTIKEL
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa variabel variabel buzz marketing mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel brand awarenes, hal ini menjelaskan bahwa semakin baik dan besar buzz marketing yang dilakukan oleh Perusahaan Vivo, maka semakin tinggi brand awareness   akan   tercipta   dalam   benak   konsumen.   Variabel Brand   ambassador mempunyai pengaruh secara positif dan juga signifkan terhadap brand awareness. Hal ini menjelaskan bahwa semakin baik, kredibel, dan disukai seorang brand ambassador yang dipilih oleh Perusahaan Vivo, maka semakin tinggi brand awareness akan tercipta dalam benak konsumen. Variabel buzz marketing mempunyai pengaruh secara positif dan juga signifkan terhadap purchase decision . Hal ini menjelaskan bahwa semakin baik dan besar buzz marketing yang dilakukan produsen vivo,   keputusan   pembelian   yang   terjadi   juga   akan   meningkat.   Variabel brand   ambassador mempunyai   pengaruh   secara   positif   dan   juga   signifkan   terhadap purchase   decision .   Hal   ini menjelaskan bahwa semakin baik, kredibel, dan disukai brand ambassador yang dipilih oleh Perusahaan   Vivo,   maka   semakin   tinggi   keputusan   pembelian   akan   terjadi.   Variabel brand awareness mempunyai pengaruh secara positif dan juga signifkan terhadap purchase decision . Hal ini menjelaskan bahwa semakin kuat brand awareness yang terjadi pada konsumen, maka semakin tinggi keputusan pembelian akan terjadi. Variabel buzz marketing mempunyai pengaruh secara   positif   dan   juga   signifkan   terhadap purchase   decision yang   dimediasi   oleh brand awareness. Hal ini menjelaskan  bahwa brand awareness mampu memediasi buzz marketing terhadap purchase   decision ,   maka   dapat   dismpulkan,   semakin   baik buzz   marketing yang dilakukan, brand awareness akan tercipta, dan keputusan pembelian akan meningkat. Variabel brand ambassador mempunyai pengaruh secara positif dan juga signifkan terhadap purchase decision yang dimediasi oleh brand awareness . Hal ini menjelaskan bahwa brand awareness mampu   memediasi brand   ambassador terhadap purchase   decision ,   maka   dapat   dismpulkan, semakin   baik, kredibel, dan disukai brand ambassador yang dipilih, brand awareness akan tercipta, dan keputusan pembelian akan meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker, D.A. Building Strong Brands. New York: Free Press. 1996. Aaker, D. A. Managing Brand Equity: Capitalizing on the value of a Brand Name, New York: The Free Press. 1991.
Adawiyah, Karina Robiatul. 2018. Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Brand Image serta dampaknya   Terhadap   Keputusan   Pembelian   (Survei   pada   Konsumen   Produk   Natrue Republic Aloe vera 92% Shooting Gel di Kota Malang). Skripsi Jurusan Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang.
Amirullah. Perilaku Konsumen. Cetakan 1. Jakarta: Graha Ilmu. 2002. Arikunto, S. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik . Jakarta: Rineka Cipta. 2006. Bachtiar,  Achmad.  2017.  Pengaruh Citra   Merek  dan Country  of  Origin terhadap  Keputusan Pembelian dalam memilih Produk Smartphone Lenovo (Studi Kasus pada Mahasiswa UIN Sunan Gunung Djati Bandung). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UIN Sunan Gunung Dajti Bandung.
KOMITMEN : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 2 No. 2, Oktober 2021 28

## ARTIKEL
Burhani,   Muhammad   Afiq.   2020.   Pengaruh Brand  Awareness,   Brand  Image, dan Perceived Quality Terhadap   Loyalitas   Pelanggan   melalui   Kepuasan   Pelanggan.   Skripsi   Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang.
Cateora, Philip R, dan John L. Graham. Pemasaran Internasional, Edisi 13. Buku 2. Jakarta: Salemba Empat. 2007.
Durianto dkk. Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. 2003.
Engel, Blackwell dan Miniard. Perilaku Konsumen . Jakarta: Binarupa Aksara. 1994. Fandy, Tjiptono. Strategi Pemasaran. Edisi 3. Yogyakarta: Andi Offset. 2012 Fatmasari,   Dina.   2018.   Pengaruh Brand   Awareness,   Perceived   Quality, dan Brand   Loyalty Terhadap   Keputusan   Pembelian   Handphone   Samsung   (Studi   Kasus  Mahasiswa   FTIK IAIN   Purwokerto).   Skripsi   Jurusan   Ekonomi   Syari’ah   Fakultas   Ekonomi   dan   Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Purwokerto.
Fatmayanti,   Susi   Raih   Nur,   dan   Yoestini.   2012.   Analisis   Iklan   dan Endorser terhadap Pembentukan Brand   Awareness serta   dampaknya   pada   Keputusan   Pembelian   Kecap Manis ABC. Diponegoro Journal of Management, Vol 1, No. 1, Tahun 2012, Halaman 456-461.
Hermawan, Agus. Komunikasi Pemasaran . Jakarta: Erlangga. 2012. Fatmasari,   Dina.   2018.   Pengaruh Brand   Awareness,   Perceived   Quality, dan Brand   Loyalty Terhadap   Keputusan   Pembelian   Handphone   Samsung   (Studi   Kasus  Mahasiswa   FTIK IAIN   Purwokerto).   Skripsi   Jurusan   Ekonomi   Syari’ah   Fakultas   Ekonomi   dan   Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Purwokerto.
Fatmayanti,   Susi   Raih   Nur,   dan   Yoestini.   2012.   Analisis   Iklan   dan Endorser terhadap Pembentukan Brand   Awareness serta   dampaknya   pada   Keputusan   Pembelian   Kecap Manis ABC. Diponegoro Journal of Management, Vol 1, No. 1, Tahun 2012, Halaman 456-461.
Gunawan,   Fitri   Anggraini,   dan   Diah   Dharmayanti.   2014.   Analisis   Pengaruh   Iklan   TV   dan Endorser terhadap Purchase Intention Pond’s Men dengan Brand Awareness sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Pemasaran Petra, Vol 2, No. 1, (2014), 1-14. Hughes, M. Buzz marketing: Get People to Talk about Your Stuff . (Portfolio, Ed.) (berilustra). 2005.
Irawan, Anggi. 2019. Pengaruh Viral Marketing dan Endorser Terhadap Keputusan Pelanggan dengan Brand Awareness sebagai Variabel  Internening (Studi pada Pengguna Produk Smartphone Merek Oppo di Kota Makasar). Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Alaudin Makasar.
Kotler, Philip,  & Kevin Lane  Keller. Manajemen Pemasaran . Edisi 12. Jilid  1. Jakarta:  PT Indeks. 2009.
Kotler, Philip, dan Gary Armstrong. Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi 12. Jakarta: Erlangga. 2008.
Lea-Greenwood,   Gaynor. Fashion   Marketing   Communication .   E-book.   Somerset,   NJ,   USA: KOMITMEN : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 2 No. 2, Oktober 2021 29

## ARTIKEL
Wiley. 2012.
Maghfiroh, Dinah Fitri, dan Edriana Pangestuti. 2019. Pengaruh Terpaan Buzz Marketing dan Product Knowledge terhadap Purchase Decision pada Produk Nature Republic (Studi pada Mahasiswa S1 Universitas Brawijaya Angkatan 2015-2018). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol 73, No. 2, Juli 2019.
Martiwi, R. (2021). IMPLEMENTASI RELATIONSHIP MARKETING DALAM INDUSTRI PARIWISATA DAN PERHOTELAN. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, 2(1), 21- 28.
Maming, Abdulkarim. 2017. Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian (Studi Minimarket di Kelurahan Tlogomas Kota Malang). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
Maulani,   Lissa   Suciati,   dan   Brillyanes   Sanawari.   2019.   Pengaruh Social   Media   Marketing terhadap Brand   Awareness serta   dampaknya   pada Purchase   Decision (Survei   Online pada Followers Aktif Instagram dan Facebook Vauza Tamma Hijab). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol 72, No. 2, Juli 2019.
Permana, Sandi Indra. 2016. Pengaruh Kualitas Produk dan Brand Ambassador terhadap Citra Merek  serta  dampaknya   terhadap  Keputusan  Pembelian   pada  Distro  Relic   Syndicate. Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pasundan Bandung. Priatni, Supeni Budi. dkk. 2019. Pengaruh Social Media Marketing terhadap Purchase Intention dengan Brand Awareness sebagai Variabel Intervening pada Martha Tilaar Salon Day Spa. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan, Vol 5, No. 3, December 2019: 145-15. Peter, J.Paul, dan Jerry C. Olson. Consumer Behavior & Marketing Strategy. Jakarta: Salemba Empat. 2013.
Rangkuti, Freddy. The Power of Brands . Cetakan 3 . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. 2008. Royan, Frans. Marketing Selebrities . Jakarta: PT Elex Media Komputindo. 2004. Ramadilla,   Nabilla,   dan   Ananda   Sabil   Hussein.   2016.   Pengaruh Buzz   Marketing dan Brand Awareness terhadap Minat Beli Produk Erha 21 (Studi pada forum online Female Daily Network). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Vol 3, No. 2, Tahun 2016.
Retnoningrum.  2020. Peran Brand Awareness Sebagai Variabel  Intervening dalam  Pengaruh Iklan dan Endorser terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Make Over (Studi Kasus pada Make Up Artis di Solo). Surakarta Management Journal, Vol 2, No. 1, Juni 2020.
Sinaga,   Halimatussyaddiah.   2018.   Pengaruh Brand   Ambassador dan Brand   Image Terhadap Minat   Beli   Konsumen   Produk   Freshcare   (Studi   pada   Mahasiswa   Universitas Muhammadiyah Sumatra Utara. Skripsi Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan
Schiffman, Leon, & Leslie Lazar Kanuk. Perilaku Konsumen . Indonesia: Indeks. 2008. Simamora, Henry. Manajemen Pemasaran Internasional . Jilid 1. Jakarta: Salemba Empat. 2000. Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta.
KOMITMEN : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 2 No. 2, Oktober 2021 30

## ARTIKEL
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta. Swastha, Basu, dan Irawan. Manajemen Pemasaran. Edisi 3. Yogyakarta: BPFE. 2003. Taniredja, Hidayati Mustafidah. Penelitian Kuantitatif (Sebuah Pengantar) . Bandung: Alfabeta. 2011.
Tjiptono, Fandy. Manajemen & Strategi Merek . Yogyakarta: Andi Offset. 2011.
Wenats,   AG   Eka,   dkk. Integrated   Marketing   Communications. Jakarta:   Gramedia   Pustaka Utama. 2012.
Politik Universitas Sumatera Utara Medan. Widyawati,  Herin. 2019. Pengaruh Buzz Marketing , Harga, dan Lokasi Terhadap  Keputusan Pembelian   pada   Warunk   Gacoan   Solo.   Skripsi   Manajemen   Bisnis   Syariah   Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Surakarta.
KOMITMEN : Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 2 No. 2, Oktober 2021 31