Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index

## 424
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License .

## Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik Gandus Berbasis Web Mobile
Miki Wiranda 1 , Merrieayu Puspita Hannah 2
1,2 Information Systems Departement, Bina Darma University, Palembang, Indonesia Email: 1 mikiwiranda1000@gmail.com, 2 merrieayu@binadarma.ac.id
Abstract
Perkembangan teknologi informasi sudah berkembang sangat pesat pada era sekarang ini.  Hal  in  menyebabkan  berbagai  perubahan  yang  cukup  berpengaruh  dalam  pola pengambilan  keputusan  dalam  sebuah  organisasi  untuk mendapatkan  informasi  yang akurat dan juga efesien dalam bentuk waktu. Klinik Ummat Gandus Palembang masih menggunakan metode manual dalam mengumpulkan berbabagai informasi data pasien, data obat dan juga data dokter. Hal ini menyebabkan kurang efektifnya dalam melakukan pelayanan  pendaftaran  pasien  di  Klinik  Ummat  Gandus  palembang.  Untuk  mengatasi masalah tersebut perlu adanya suatu system yang tersistematis. Penelitian ini merancang system  informasi  berbasis web  mobile dengan  menggunakan  metode  RAD  ( Rapid Application Development ). Sehingga  dalam  hal  ini  dapat  memudahkan  bagian  admin untuk mengelola sistem pendaftaran pasien dan data tentang dokter sekaligus data obat, sehingga untuk menangai pasien akan lebih cepat dan sesuai dengan data yang sudah ada.
Keywords: Pelayanan, Klinik, Daftar Online , Metode RAD dan Web Mobile
1. PENDAHULUAN
Berkembangnya  teknologi  informasi  belakangan  ini  banyak  mempengaruhi perkembangan  suatu  organisai  dalam  berbagai  bidang[1].  Perkembangan teknologi ini semakin terasa bila suatu organisasi udah mulai merasakan adanya suatu  kebutuhan  akan  kecepatan,  ketepatan  dalam  pencatatan  aktivitas,  dan keakuratan  dalam  pengelolahan  data[2]  .  Dalam  mendapatkan  informasi  dan kecepatan pengolahan data diperlukan sebuah layanan internet yang berkualitas tinggi. Internet adalah suatu jaringan global yang dapat diakses seluruh pengguna dari  berbagai  belahan  dunia  [3].  Internet  dapat  menampilkan  sistem  informasi pengolahan data secara cepat dan efesien serta tanpa batas ruang dan waktu yang dapat dimanfaatkan sesuai kebutuhan[4] [5].
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Miki Wiranda, Merrieayu Puspita Hannah | 425
Klinik  ummat  gandus  masih  melakukan  pendaftaran  dan  pendataan  dengan menggunakan  ms  office  seperti  ms  word  dan  ms  excel,  sehingga  tidak  bisa mengoptimalkan  waktu  dengan  baik,  proses  pengolahan  data  yang  ada  tidak efektif  serta  rentan  akan  serangan  virus.  Maka  dengan  adanya  penelitian  ini diharapkan  dapat  membantu  pasien  sekaligus  pihak  klinik  ummat  dalam melakukan  pendaftaran  dan  juga  pendataan  secara  cepat  dan  aman.  Dalam meningkatan kualitas layanan pengguna pada Klinik Ummat Gandus Palembang akan membuat sebuah website, sehingga pasien akan dapat mengakses website melalui mobile dan jaringan internet yang bertujuan agar pasien dapat melakukan pendaftaran online dan dapat melakukan janji online kepada dokter yang akan dituju.
Sistem Informasi ini dapat mempermudah admin, apoteker dan juga dokter klinik ummat  yang  berkerja  dalam  menangani  pasien  yang  mendaftar  dikarenakan sudah  terstruktur  dan  juga  terjadwal  dengan  efesien  setiap  penanganan  yang dilakukan  Klinik  Ummat  Gandus  Palembang.  Dimana  dalam  pengelolahan  data pasien  tersebut  dibutuhkan  suatu  system  pelayanan  yang  memudahkan  admin untuk melakukan pengelolahan data pasien, data obat dan juga data dokter yang bertugas. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode RAD yang bertujuan mempersingat waktu yang biasanya diperlukan pada siklus pengembangan secara tradisional antara perancangan dan penerapan suatu sistem informasi [6]  pada sistem  informasi  Klinik  Ummat  Gandus  berbasis  web  mobile  yang  diharapkan dapat membantu pasien untuk mendaftar dan membantu pegawai klinik ummat dalam  melakukan  pengelolahan  data  pasien.  Berdasarkan  uraian  diatas,  maka peneliti  mengambil  judul  skripsi  yang berjudul  “(Sistem  Informasi  Pendaftaran Pasien Pada Klinik Ummat Gandus Berbasis Web Mobile)
2. METODOLOGI PENELITIAN
2.1. Jenis Data
Adapun jenis dari data yang digunakan pada penelitian ini, yaitu:
a) Data Primer, Data primer merupakan data yang di dapatkan langsung dari sumber  data  pertama  [7],  [8]  yaitu  dengan  melalui  proses  Observasi pada tempat penelitian yaitu Klinik Ummat Gandus yang terletak di jalan TPH. Sopian Kenawas Gandus, Kec. Gandus, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30149 b) Data  Sekunder,  Data  sekunder  merupakan  data  asli  yang  telah dikumpulkan dan dilaporkan peneliti lain terlebih dahulu [9] [10]. Data sekunder  juga  merupakan  data  pendukung  dari  data  primer  atau  data pelengkap  yang  digunakan  untuk  memastikan,  melengkapi  maupun

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
426 | Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik Gandus Berbasis .....
memperkaya  data  yang  sebelumnya  sehingga  tidak  diragukan kebenarannya [11]. Data sekunder juga dapat dikatakan sebagai data yang  diperoleh  dari  sumber  kedua.  Pada  penelitian  ini,  peneliti menggunakan sumber data primer dan data sekunder.
c) Sumber data primer yang digunakan seperti data dari perusahaan. Untuk data  sekunder  yang  digunakan  yaitu  jurnal  dan  skripsi  peneliti sebelumnya.ting  untuk  dijadikan  bahan  masukkan  dalam  menganalisis kepuasan pengguna .
2.2. Teknik Pengumpulan Data
Adapun  Teknik  Pengumpulan  Data  yang  di  lakukan  oleh  peneliti  yaitu  dengan beberapa cara, antara lain:
a) Observasi, Observasi merupakan salah satu kegiatan ilmiah empiris yang mendasarkan  fakta-fakta  lapangan  maupun  teks,  melalui  pengalaman panca indra tanpa menggunakan manipulasi apapun [12].
b) Dokumentasi, Dokumentasi merupakan cara pengumpulan data dengan alas an bahwa dengan dokumen,data yang diperlukan akan lebih mudah didapat  dari  tempat  penelitian  dan  informasi  melalui  wawancara  akan lebih nyata dibuktikan dalam bentuk dokumen [13].
c) Studi Pustaka, Studi Pustaka berkaitan dengan kajian secara teori melalui referensi-referensi terkait dengan nilai, budaya, dan norma yang berkembang pada situasi sosial yang diteliti [7].
2.3. Metode Pengembangan Sistem
Dalam membuat sistem informasi dibutuhkan sebuah metodologi yang menjadi sebuah pedoman pembuatan sistem diantara lain yaitu metode pengembangan sistem,  metode  pendekatan  yang  digunakan  pada  penilitian  ini  adalah  metode pengembangan yang menggambarkan sistem pada alur data dari sebuah sistem yaitu metode pendekatan terstruktur. Dan metode yang dipakai pada penelitian ini yaitu metode RAD ( Rapid Application Development). RAD merupakan metode pengembangan  Sistem  yang  memiliki  tingkat  kedinamisan  yang  tinggi, ketersediaan  waktu  dan  anggran  biaya  pengembangan  yang  terbatas,  untuk kebutuhan  informasi  terkini  secara  cepat,  dan  perlunya  kedekatan  interaksi hubungan yang personal dengan karakteristik penggunanya [14].
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Miki Wiranda, Merrieayu Puspita Hannah | 427
Gambar 1. RAD (Rapid Application Development)
Berikut  ini  adalah  tahap-tahap  pengembangan  aplikasi  dari  tiap-tiap  fase pengembangan  aplikasi  sesuai  dengan  metodologi  RAD  ( Rapid  Application Development)[15].
1. Requirements Planning (Perencanaan Syarat-Syarat) Dalam fase ini, pengguna dan penganalisis bertemu untuk mengidentifikasikan  tujuan-tujuan  aplikasi  atau  sistem  serta  untuk megidentifikasikan  syarat-syarat  informasi  yang  ditimbulkan  dari  tujuan-tujuan tersebut.  Orientasi  dalam  fase  ini  adalah  menyelesaikan  masalah-masalah perusahaan.  Meskipun  teknologi  informasi  dan  sistem  bisa  mengarahkan sebagian  dari  sistem  yang  diajukan,  fokusnya  akan  selalu  tetap  pada  upaya pencapaian  tujuantujuan  perusahaan  [15].  Pada  proses  kebutuhan  dalam perencanaan ini peneliti melakukan pegumpulan data melalui proses observasi, melakukan pengumpulan data yang dibutuhkan dengan mengkaji literature dan dokumen – dokumen  yang  berhubungan  dengan  kebutuhan  perencanaan pengembangan sistem.

## 2. RAD Design Workshop (Workshop Desain RAD)
Fase ini adalah fase untuk merancang dan memperbaiki yang bisa digambarkan sebagai workshop. Penganalisis dan dan pemrogram dapat bekerja membangun dan  menunjukkan  representasi  visual  desain  dan  pola  kerja  kepada  pengguna. Workshop desain ini dapat dilakukan selama beberapa hari tergantung dari ukuran aplikasi  yang  akan  dikembangkan.  Selama workshop  desain  RAD, pengguna merespon prototipe yang ada dan penganalisis memperbaiki modul- modul  yang  dirancang  berdasarkan  respon  pengguna.  Apabila  seorang pengembangnya merupakan pengembang atau pengguna yang berpengalaman ,menilai bahwa usaha kreatif ini dapat mendorong pengembangan sampai pada

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
tingkat terakselerasi [15]. Pada fase ini dilakukan beberapa proses dari design workshop pada pengembangan Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada klinik Ummat Gandus Berbasis Web Mobile.
a. Design Use Diagram
Pada design Use Diagram terdapat beberapa aktor antara lain 1) Pasien yang dapat melakukan proses pendaftaran dan membuat proses janji untuk berobat di klinik Ummat Gandus. 2) Dokter dimana dokter dapat melakukan proses untuk tindakan berobat terhadap pasien. 3) Apoteker dapat melakukan pemberian obat yang telah di resepkan oleh dokter dan kemudian di berikan kepada pasien. 4) admin  yang  dapat  melakukan  seluruh  proses  yang  ada  pada  Sistem  Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik Ummat Gandus Berbasis Web Mobile.
Gambar 2. Design Use Diagram
b. Design Activity Diagram
Pada proses design activity diagram terdiri dari beberapa proses aktivitas sesuai dengan aktor yang ada pada Design Use Diargam
1). Design Activity Diagram Admin
Pada  Design  Activity  Admin  Diagram  dapat  dilihat  proses  yang  dilakukan  oleh admin terhadap Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik Ummat Gandus Berbasis Web Mobile.
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Miki Wiranda, Merrieayu Puspita Hannah | 429
Admin Sistem
Gambar 3. Design Activity Diagram Admin
2). Design Activity Diagram Pasien
Pada  Design  Activity  Diagram  Pasien  dapat  dilihat  proses  yang  dilakukan  oleh admin terhadap Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik Ummat Gandus Berbasis Web Mobile.
Gambar 4. Design Activity Diagram Pasien
Admin
Sistem

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
430 | Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik Gandus Berbasis .....
3). Design Activity Diagram Dokter
Pada  Design  Activity  Diagram  Dokter  dapat dilihat  proses  yang  dilakukan  oleh admin terhadap Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik Ummat Gandus Berbasis Web Mobile.
Gambar 5. Design Activity Diagram Dokter
4). Design Activity Diagram Apoteker
Pada Design Activity Diagram Apoteker dapat dilihat proses yang dilakukan oleh admin terhadap Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik Ummat Gandus Berbasis Web Mobile.
Gambar 6. Design Activity Diagram Apoteker
Admin Sistem Admin
Sistem
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Miki Wiranda, Merrieayu Puspita Hannah | 431
Implementation (Implementasi) Pada fase implementasi ini, penganalisis bekerja dengan para pengguna secara intens selama workshop dan merancang aspek- aspek bisnis dan non teknis perusahaan. Segera setelah aspek-aspek ini disetujui dan sistem - sistem di bangun dan disaring, sistem-sistem baru atau bagian dari sistem diuji coba dan kemudian diperkenalkan kepada organisasi[15]
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah  menerapkan  metode  pengembangan  sistem  dengan  metode  Rapid Application Development (RAD) terhadap Sistem Informasi Pendaftaran Pasien pada Klinik Ummat Gandus Berbasis Web Mobile maka masing – masing aktor dapat melakukan proses login dan melakukan pengolahan data sesuai dengan fungsinya masing – masing dan dapat melihat serta melakukan pengolahan data untuk proses Pendaftaran Pasien pada Klinik Ummat Gandus

## 3.1. Halaman Login Admin
Halaman login admin merupakan tampilan sebelum login, dengan menginputkan username dan password. Dari halaman ini admin dapat masuk kehalaman admin.
Gambar 7 Halaman Login

## 2.2. Halaman Dashboard Admin
Halaman Dashboard  admin  merupakan  akun  yang  bisa  melaukan  hak  akses penuh  dalam  menambah user  yang  ada  pada  web  klinik  umat,  yang  bisa menambahkan dokter, pasien, dan juga data-data obat.

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
432 | Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik Gandus Berbasis .....
Gambar 8 Halaman Dashboard Admin
2.3. Halaman Dashboard Dokter
Halaman Dashboard Dokter bertujuan untuk melihat dan menyetujui janji online yang  telah  ditentukan,  dan  juga  melihat  pasien  yang  telah  mendaftar  serta melakukan tindakan perobatan terhadap pasien.
Gambar 9 Halaman Dashboard Dokter 2.4. Halaman Dashboard Apoteker
Halaman Dashboard  Apoteker  ini  menampilkan  data  obat  dan  juga  bisa menambahkan data obat
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Miki Wiranda, Merrieayu Puspita Hannah | 433
Gambar 9 Halaman Dashboard Apoteker

## 2.5. Halaman Dashboard Pasien
Halaman Dashboard pasien ini betujuan untuk melihat dan juga menambahkan janji online serta bisa melihat tindakan berobat sekaligus data obat yang telah diberikan oleh dokter.

## Gambar 10 Halaman Dashboard Pasien

## 4. KESIMPULAN
Dengan adanya Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Pada Klinik Ummat Gandus Berbasis Web Mobile ini dapat mempermudah proses pengolahan data pasien, mempermudah  pasien  dalam  melakukan  pendaftaran  sehingga  dapat  cepat  di layani,  serta  mempermudah  pengolahan  data  obat  yang  telah  terpakai  secara terstruktur, selain itu Sistem Informasi ini mempermudah dalam mencari data – data pasien yang pernah berobat dan mendata rekam medic dari pasien tersebut.

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121
https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
DAFTAR PUSTAKA
[1] N.  Ramadhani,  “Ini  Dampak  Perkembangan  Teknologi  yang  Dapat Dirasakan,” Akseleran Blog, Feb. 28, 2020. https://www.akseleran.co.id/blog/perkembangan-teknologi/ (accessed Dec. 26, 2022).
[2] A.  P.  Ikawati  and  V.  Arinal,  “Penerapan  Metode  RAD  dalam  Sistem Persediaan Barang Berbasis Web pada PT. Agree Progress International di Jakarta Barat,” J. Sos. Teknol., vol. 1, no. 8, Art. no. 8, Aug. 2021, doi: 10.36418/jurnalsostech.v1i8.175.
[3] Tashia,  “Sistem  Jaringan  Internet  di  Indonesia,” Ditjen  Aptika,  Dec.  08, 2015.  https://aptika.kominfo.go.id/2015/12/sistem-jaringan-internet-di- indonesia/ (accessed Dec. 24, 2022).
[4] M.  Abdurahman,  “Sistem  Informasi  Data  Pegawai  Berbasis  Web  Pada Kementerian  Kelautan  Dan  Perikanan  Kota  Ternate,” J.  Ilm.  Ilk.  -  Ilmu Komput.  Inform.,  vol.  1,  no.  2,  Art.  no.  2,  Jul.  2018,  doi: 10.47324/ilkominfo.v1i2.10.
[5] N. U. Mudamakin, “Per ancagan Sistem Infomasi Administrasi Berbasis Web (Studi  kasus:  Fakultas  Teknologi  Informasi  Universitas  Flores),” KONSTELASI Konvergensi Teknol. Dan Sist. Inf., vol. 1, no. 2, Art. no. 2,
Apr. 2021, doi: 10.24002/konstelasi.v1i2.4291.
[6]  T. Pricillia and Zulfachmi, “Perbandingan Metode Pengembangan Perangkat Lunak (Waterfall, Prototype, RAD),” J. Bangkit Indones., vol. 10, no. 1, pp.
6 – 12, Mar. 2021, doi: 10.52771/bangkitindonesia.v10i1.153.
[7]  Sugiyono, Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D.  Bandung : Alfabeta, CV, 2017.
[8] R.  Hans,  “Kenali  4  Perbedaan  Data  Sekunder  dan  Data  Primer  Saat
Melakukan  Penelitian.”  https://www.dqlab.id/kenali -4-perbedaan-data- sekunder-dan-data-primer-saat-melakukan-penelitian  (accessed  Dec.  26,
2022). [9]  Syafnid awaty,  “PERBEDAAN  DATA  PRIMER  DAN  DATA  SEKUNDER,” UNIVERSITAS RAHARJA, Nov. 09, 2020. https://raharja.ac.id/2020/11/09/perbedaan-data-primer-dan-data- sekunder/ (accessed Dec. 26, 2022).
[10] N.  I.  Pratiwi,  “PENGGUNAAN  MEDIA  VIDEO  CALL  DALAM  TEKNOLOGI KOMUN IKASI,” J. Ilm. Din. Sos., vol. 1, no. 2, Art. no. 2, Aug. 2017, doi: 10.38043/jids.v1i2.219.
[11]  Moleong, Lexy J., Metode Penelitian Kualitatif, cetakan ke-36. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya Offset, 2017.
Vol. 3, No. 3, December 2022 e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Miki Wiranda, Merrieayu Puspita Hannah | 435
[12] H.  Hasanah,  “TEKNIK -TEKNIK  OBSERVASI  (Sebuah  Alternatif  Metode Pengumpulan Data Kualitatif Ilmu- ilmu Sosial),” -Taqaddum, vol. 8, no. 1,
Art. no. 1, Jan. 2017, doi: 10.21580/at.v8i1.1163.
[13] Z. Yusra, R. Zulkarnain, and S. Sofino, “PENGELOLAAN LKP PADA MASA PENDMIK COVID- 19,” J. Lifelong Learn., vol. 4, no. 1, Art. no. 1, Jun. 2021, doi: 10.33369/joll.4.1.15-22.
[14]  O. I.-A. B. Bekasi and G. B. A. L.- A. B. Bekasi, “Metode Rapid Application Development  (RAD)  pada  Perancangan  Website  Inventory  PT.  SARANA ABADI MAKMUR BERSAMA (S.A.M.B) JAKARTA,” EVOLUSI J. Sains Dan Manaj.,  vol.  6,  no.  2,  Art.  no.  2,  Sep.  2018,  doi: 10.31294/evolusi.v6i2.4414.
[15]  kendall, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi  edisi 5. jakarta, 2010.