## PENDAMPINGAN DALAM PENGENALAN DAN PENGEMBANGAN DIRI PELAKU USAHA MIKRO DAN KECIL DI JAMBI
Bonar Hutapea 1 , Sri Tiatri 2 dan Mirabella 3
1 Fakultas Psikologi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: bonarh@fpsi.untar.ac.id
2 Fakultas Psikologi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: srit@fpsi.untar.ac.id
3 Fakultas Psikologi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: mirabella.705180084@stu.untar.ac.id

## ABSTRACT
The impact of the Covid-19 pandemic on the world economy and Indonesia is terrible. MSMEs are the most affected sector. The initial study of the mentoring team found that MSME actors had a psychological impact due to a prolonged pandemic that hampered their business. We designed intervention as a short workshop via interactive online (web conference)  by  specifying  a  settlement  approach,  work  procedures,  partner  participation,  and  specific  types  of outcomes. This assistance has at least a positive impact on knowledge and attitude change marked by planning and a commitment  to  self-knowledge  and  development.  Moreover,  seeking  external  support  opportunities  for  business sustainability, finding strategies to maintain business, and adopting the characteristics of successful business actors during  the  pandemic  in  addition  to  the  ability  to  cope  with  emotions  and  motivate  themselves  and  the  employees. Psychological  interventions  carried  out  for  partners  in  the  context  of  self-identification  and  self-development  as MSME  actors  during  the  pandemic  in  Jambi  showed  a  positive  impact.  However,  because  the  duration  of  this implementation is relatively short, it is not possible to reveal the impact on the skills needed in the introduction and self-development of MSME actors as well as the real impact on business management. Therefore, it is hoped that this assistance can be applied longer and also applied to other MSME actors, especially during this pandemic. Keywords: Self-awareness, Self-development, Entreprener, MSME, Intervention

## ABSTRAK
Dampak pandemi Covid-19 terhadap perekonomian dunia dan Indonesia tergolong berat. UMKM menjadi sektor yang paling terdampak. Kajian awal tim pendamping menemukan pelaku UMKM mengalami dampak psikologis akibat pandemi  berkepanjangan  yang  menghambat  usahanya.  Intervensi  ini  dirancang  sebagai  lokakarya  singkat  melalui daring  interaktif  atau  konferensi  web  yang  dilanjutkan  diskusi-diskusi  melalui  platform  media  sosial  dengan menerapkan pendekatan penyelesaian, prosedur kerja, partisipasi mitra, dan jenis hasil tertentu. Bantuan ini setidaknya berdampak positif pada perubahan pengetahuan dan sikap yang ditandai dengan perencanaan dan komitmen untuk pengembangan  diri  dan  terus  menerus  meningkatkan  pengetahuan.  Selain  itu,  partisipan  juga  mengakui  sedang mencari peluang dukungan eksternal untuk kelangsungan usaha, menemukan strategi untuk mempertahankan usaha, dan mengadopsi karakteristik pelaku usaha yang sukses di masa pandemi selain juga kemampuan untuk mengatasi emosi dan memotivasi diri sendiri dan karyawannya. Intervensi psikologis yang dilakukan kepada mitra dalam rangka pengenalan  dan  pengembangan  diri  sebagai  pelaku  UMKM  pada  masa  pandemi  di  Jambi  menunjukkan  dampak positif.  Namun,  dikarenakan  durasi  pelaksanaan  ini  tergolong  singkat,  maka  belum  dimungkinkan  untuk mengungkapkan dampaknya pada kecakapan ( skill ) yang dibutuhkan dalam pengenalan dan pengembangan diri para pelaku  UMKM  serta  dampak  nyata  pada  pengelolaan  usaha.  Maka  dari  itu,  diharapkan  pendampingan  ini  dapat diterapkan lebih lama dan juga diterapkan pada pelaku UMKM lainnya terutama pada masa pandemi ini. Kata Kunci: Pengenalan diri, Pengembangan diri, Pelaku usaha, UMKM, Intervensi

## 1. PENDAHULUAN
Meski  diperkirakan  akan  berangsur  membaik  (Safitri,  2020),  dampak  buruk  pandemi  Covid-19 terhadap perekonomian Indonesia sangat nyata (Untar, 2020; Pradesha et al., 2020), sebagaimana halnya ekonomi global (The World Bank, 2020; Verma et al., 2021). Salah satu di antaranya adalah kebangkrutan  dan  kepailitan  bidang  usaha  (Soenarso,  2020;  Fauzia,  2020;  Anggraeni,  2020; Amankwah-amoah  et  al.,  2020)  yang  mengakibatkan  angka  pengangguran  yang  sangat  besar disebabkan banyak pekerjaan hilang (OECD, 2020; Adecco Group, 2020; Schwartz et al., 2020; Farisa, 2020; Ramli, 2020) bahkan diperkirakan akan sulit pulih sekalipun pandemi ini berakhir (Connley, 2020).
Diri Pelaku Usaha Mikro dan Kecil di Jambi
Usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  (UMKM)  merupakan  salah  satu  pilar  amat  penting perekonomian nasional namun sekaligus sektor yang paling terdampak pada masa pandemi ini, utamanya  sektor  penyedia  akomodasi  dan  penyedia  makanan-minuman,  pedagang  besar  dan eceran,  serta  industri  pengolahan.  Sektor  ini  mengalami  kesulitan  baik  sisi  permintaan  maupun penawaran ( demand and supply ) sehingga sangat terhambat dalam produksi maupun pemasaran disebabkan sulitnya mendapatkan bahan baku, mengakses permodalan dan penurunan permintaan konsumen karena, antara lain, adanya pembatasan sosial berskala besar (PSBB) (Cakti, 2020), dan sejumlah  aturan  lain  yang  ditetapkan  pemerintah  sebagai  langkah  memutus  rantai  penyebaran Covid-19.
Upaya pemerintah membantu dunia usaha agar bertahan dalam masa pandemi ini (Catriana, 2020) dan meringankan beban pengusaha tergolong serius dan intensif (Pratama, 2021; Fauzia, 2021). Barangkali  karena  menyadari  bahwa  wirausaha  merupakan  salah  satu  solusi  untuk  mengatasi pengangguran,  selain  karena  dalam  masa  krisis  akibat  pandemi  ini  tetap  terbuka  lebar  peluang berwirausaha (Meyer et al., 2020; Liñán & Jaén, 2020), selain melakukan investigasi (Pratomo, 2020)
Meski  demikian,  masalah  yang  dialami  para  pelaku  usaha  belum  sepenuhnya  bisa  tertangani khususnya aspek permintaan ( demand ). Hal ini antara lain disebabkan ketidakpastian dunia usaha karena pandemi masih belum dapat dipastikan kapan akan berakhir selain kesulitan keuangan yang dialami konsumen karena, misalnya, dirumahkan ( laid off ) sehingga mengakibatkan merosotnya daya  beli  masyarakat  (Fauzia,  2020a)  yang  tidak  berbeda  dengan  yang  terjadi  di  negara  lain (Barrett et al., 2021). Situasi ini tak hanya menuntut upaya keras dari pemerintah melainkan pelaku usaha untuk mencarikan solusi yang paling mungkin dalam menyiasati.
Kajian  awal  yang  dilakukan  tim  Universitas  Tarumanagara  untuk  pendampingan  UMKM terdampak pandemi Covid-19 terhadap sejumlah pelaku mengungkapkan sejumlah permasalahan yang dihadapi sebagaimana umumnya dihadapi pelaku usaha di mana pun sebagaimana diuraikan di  atas.  Temuan  ini  bersesuaian  dengan  pernyataan  Dinas  Koperasi  dan  UKM  bahwa  pelaku UMKM  di  11  Kabupaten/Kota  dalam  Provinsi  Jambi  sangat  terdampak  pandemi  ini  (Wijaya, 2020). Temuan lain yang juga penting adalah dampak psikososial yang dirasakan pelaku UMKM selama pandemi ini, antara lain kecemasan dan stress yang tergolong sedang hingga tinggi.
Dalam hal ini, di luar kondisi eksternal yang berperan, faktor internal yakni diri pelaku tidak dapat dilepaskan  terhadap  kesulitan  yang  dihadapi  pelaku  UMKM.  Upaya  mengelola  usaha  dalam kondisi  sulit,  mengelola  orang  lain  khususnya  pekerja,  karyawan  dan  relasi  dengan  pemangku kepentingan sangat tergantung pada diri pelaku usaha tersebut.
Hasil survei dengan menggunakan kuesioner sederhana menunjukkan bahwa secara umum pelaku UMKM mengakui belum mampu belum memiliki kesadaran diri dan pengelolaan diri yang baik ( self-awareness and self-management ) khususnya mengelola emosi, keterbukaan diri dan upaya mendapatkan umpan balik dari orang lain dalam upaya mengembangkan diri sebagai pelaku usaha agar semakin mampu mengelola UMKM, utamanya dalam masa pandemi saat ini.

## 2. METODE PELAKSANAAN PKM
Berdasarkan  permasalahan  mitra  yang  telah  dijelaskan  pada  bagian  pendahuluan,  maka  tim membuat  sebuah  prosedur  kerja  untuk  mencapai  hasil  yang  maksimal.  Prosedur  kerja  tersebut, dituangkan  dalam  bentuk  Tabel  1,  yang  disusun  dengan  menyertakan  metode  pendekatan penyelesaian, prosedur kerja, partisipasi mitra dan jenis luaran.

## Tabel 1

## Metode Pelaksanaan Pendampingan
No. Permasalahan mitra Metode pendekatan Prosedur kerja Partisipasi mitra Jenis luaran 1 Meningkatkan pengelolaan diri Diskusi  dan refleksi Mendorong peserta mengelola emosi dan memanfaatkan  kemampuan kognitif  dalam  pemecahan masalah Partisipasi  dengan keterbukaan dan pengungkapan diri Sejumlah  rencana yang diprioritaskan 2 Pengembangan  diri terutama terkait pengelolaan usaha Diskusi  dan sumbang saran Mendorong peserta mendaftar  kekuatan  dan ruang untuk pengembangan diri Partisipasi aktif- interaktif Komitmen pengembangan diri
Pendekatan dalam intervensi ini dapat digolongkan sebagai personal initiative training (Glaub & Frese, 2011)yang ditujukan kepada pemilik usaha ( existing entrepreneurs ) kecil dan mikro, bukan pada mahasiswa atau calon pengusaha, dengan menerapkan sebagian dari urutan tindakan yang didasarkan pada Action-Regulation Theory dengan penekanan khusus pada konsep inisiatif pribadi (Frese et al., 2016) secara partisipatif melalui diskusi dan refleksi (Morselli, 2018).
Adapun  alur  atau  rangkaian  pendampingan  dimulai  dengan  perkenalan  dan  membangun keakraban,  dilanjutkan  dengan  menanyakan  permasalahan  konkrit  yang  dihadapi  mitra  terkait sebagai pelaku UMKM masa pandemi ini. Tahapan ini dimaksudkan untuk mengkonfirmasikan temuan  sebelumnya  sekaligus  mendalami  segi  psikososial  lainnya  yang  belum  terungkap  dari kuesioner sederhana pada studi awal. Selanjutnya, pendamping menyampaikan sejumlah temuan penelitian terkait permasalahan yang dihadapi para pelaku usaha tak hanya di Indonesia namun juga  di  dunia  pada  masa  pandemi  Covid-19  berdasarkan  sejumlah  penelitian  terutama  dampak pada kesehatan mental dan sejumlah permasalahan psikososial.
Pendamping  menawarkan  pengenalan  diri  dan  pengembangan  diri  sebagai  salah  satu  strategi penyelesaian masalah dimulai dari kesadaran diri (Lans et al., 2010) termasuk mengelola emosi dan pikiran melalui relaksasi, keterbukaan dan pengungkapan diri serta upaya mendapatkan umpan balik, antara lain memanfaatkan Jendela Johari (Johari Window) (Beck, 1994; Nair & Naik, 2010; Chang  et  al.,  2012)  dan  dukungan  sosial  seluas-luasnya  dari  banyak  pihak  terutama  terkait pengelolaan usaha dan kemungkinan kerja sama dan peluang pengembangan usaha.
Sebagai  kelanjutan  dari  pengenalan  diri,  pendamping  mendorong  mitra  untuk  mengupayakan pengembangan diri berdasarkan pengenalan terhadap kekuatan dan peluang sekaligus membuka ruang  bagi  perbaikan  diri  ( self-improvement )  dengan  memanfaatkan  analisis  SWOT  (Helms  & Nixon, 2010; Addams & Allfred, 2013) yang dilengkapi dengan penjelasan tentang karakteristik atau  sifat  Pelaku  UMKM,  utamanya  masa  pandemi  (Sohmen  &  Ludlum,  2021)  dan  sejumlah strategi para pelaku UMKM untuk bertahan dalam masa pandemi dari berbagai temuan penelitian di dunia termasuk meliputi negara berkembang (Papadopoulos et al., 2020; Aladejebi, 2020; Alves et al., 2020; Giunipero et al., 2021; Katare et al., 2021) dan p engalaman sejumlah pebisnis dalam masa krisis sejak pandemi Covid-19 dalam tingkat kesiapan menghadapi krisis dalam kaitannya dengan potensi gangguan terhadap perusahaan (Reeves et al., 2020).
Keseluruhan  sesi  diakhiri,  sebagai  luaran  dari  kegiatan  pendampingan  ini,  dengan  pernyataan tentang rencana yang akan dilaksanakan secara kontinu untuk pengenalan dan pengembangan diri disertai komitmen untuk mengevaluasi secara berkala, termasuk upaya mendapatkan bimbingan atau bantuan dari profesional jika dibutuhkan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan pendampingan ini sedianya diikuti oleh 4 peserta dengan gambaran terkait usaha pada tabel 2.

## Tabel 2

## Gambaran Mitra Pendampingan
No Inisial Mitra Jenis Kelamin Usia (tahun) Status Perkawinan Jenis usaha Bidang usaha 1 EP Laki-laki 41 Kawin Penjualan makanan/minuman Makanan ringan 2 Nr Perempuan 48 Kawin Penjahit Pakaian 3 ES Perempuan 26 Belum kawin Penjualan makanan/minuman Makanan ringan 4 AM Laki-laki 32 Belum kawin Kerajinan tangan Suvenir
Pada awal sesi secara umum peserta banyak mengetengahkan kecemasan dan perasaan tertekan dan  ketidakmampuan  memikirkan  langkah-langkah  mengelola  usaha  secara  kreatif  dalam menyiasati  dampak  buruk  pandemi  Covid-19.  Misalnya  EP  yang  menyatakan  “ penjualan menurun, tidak konsisten dengan adanya pandemi ini... Tak hanya karena persaingan ketat tapi karena  konsumen  ketakutan  tertular.  Toko  kami  mengandalkan  pelanggan  lama  saja ”  atau  Nr yang mengeluhkan harga produknya menjadi lebih mahal dan, karenanya, menjadi sulit dipasarkan serta  mengalami  kesulitan  memanfaatkan  media  sosial  dalam  promosi  “ membuat  masker  yang sesuai standar kesehatan, tiga lapis, dan harganya cenderung mahal. Terkadang orang mau, dan promosi melalui mulut ke mulut karena (promosi) melalui Instagram kurang efektif ”. Demikian pula ES yang mengeluhkan kesulitannya meningkatkan efisiensi bahan baku karena keterbatasan dukungan  pengelolaan  karena  pengaruh  pandemi  “... semoga  pandemi  ini  cepat  berakhir  sebab saya berupaya mengembangkan produk saya supaya lebih efisien tapi masih sangat sulit karena belum bisa terbantu dengan pengolahan yang tidak boros dengan minyak ”. Tidak berbeda dari AM yang mengeluhkan beban yang dirasakannya dan komunitas yang didampinginya “… setiap malam melakukan diskusi dengan teman komunitas mengenai solusi. Omset terombang ambing, saya merasa prihatin dan dalam kondisi tidak mempunyai apa-apa bantu orang bagaimana. ”
Selama  sesi  pendampingan,  mitra  menunjukkan  antusiasme,  kehangatan  dan  keterbukaan termasuk  diskusi  interaktif  dengan  sesama  peserta.  Para  peserta  juga  menunjukkan  minat  yang tinggi  dalam  menyimak  pemaparan  pendamping  dan  pembahasan  hasil  temuan  dari  berbagai penelitian  yang  relevan.  Dibandingkan  pada  awal  sesi,  pada  sesi  akhir  menunjukkan  respon berbeda terutama komitmen yang kuat untuk pengenalan, pengembangan diri dan berbagai rencana yang  dianggap  membantu  pengelolaan  usaha  yang  lebih  baik  agar  bertahan  selama  pandemi. Misalnya EP yang menyatakan “ saya terdorong untuk membuka diri, sebab jika masih menutup diri  tidak  akan  maksimal,  juga  akan  banyak  mencoba  (berbagai  strategi),  (termasuk mengupayakan) bagaimana pemasaran melalui media sosial ” atau NR yang menegaskan “ lebih berusaha dalam mengembangkan usaha, lebih memotivasi keberanian dalam menghadapi resiko apapun dalam usaha (penawaran) dan lebih membuka diri. Saya kira ini sangat penting ” yang kurang lebih sama dengan tekad ES “ saya  akan  berupaya  lebih  keras  lagi  mencari  cara,  lebih memerhatikan dan memaksimalkan produk saya yang dijual ” sebagaimana juga AM yang berjanji “… ke depannya selaku mentor dari komunitas semampunya saya akan melakukan apa saja yang bisa  saya  lakukan,  untuk  membanggakan  komunitas  sampai  kapanpun  akan  berjuang,  dan membuat teman-teman tersenyum lagi. ”
Komitmen yang disampaikan para peserta pendampingan ini lebih terperinci bersesuaian dengan sejumlah  strategi  UMKM  agar  bertahan  dalam  pandemi  Covid-19  (Bisnisjakarta.co.id,  2020) yakni:  a)  tetap  berfokus  pada  kebutuhan  konsumen  dan  terus  berinovasi  dan  berkreasi  dalam produk maupun pelayanan sesuai dengan keinginan dan perilaku konsumen; b) mempersiapkan generasi selanjutnya untuk menjadi pemimpin masa depan yang lebih tangguh; c) terus menjaga hubungan  baik  timbal  balik  dengan vendor , supplier dan  distributor;  d)  berhimpun  dalam organisasi UMKM sebagai sarana mengembangkan jejaring dan bisnis; e) berkolaborasi dengan perbankan  sebagai  mitra  strategis  untuk  sumber  pembiayaan,  informasi,  dan  pendampingan pengembangan usaha.
Para  mitra  juga  mendapatkan  ide  dari  berbagai  strategi  pelaku  UMKM  di  berbagai  negara sebagaimana temuan Papadopoulos et al., (2020), Aladejebi (2020), Alves et al. (2020),  Giunipero et al. (2021), dan Katare et al. (2021) utamanya: 1) Digitalisasi/pemasaran digital melalui media sosial; 2) Memotivasi pekerja/staf untuk mencapai hasil maksimal atau optimal; 3) Berpikir keras untuk  inovasi  dan  melihat  berbagai  peluang  yang  masih  ada  termasuk  diversifikasi  produk;  4) Mencari  berbagai  peluang  untuk  mematangkan  diri  sebagai  pelaku  usaha  karena  ‘digembleng” situasi  dan  kondisi  sulit  termasuk  mengikuti  berbagai  webinar  terkait  bisnis  (peningkatan pembelajaran);  5)  Membuka  diri  untuk  peluang  kerja  sama  dan  memperluas  jejaring/koneksi, termasuk eksplorasi pasar yang baru; 6) Aktif mencari berbagai kemungkinan insentif dan inisiatif pemerintah  dan  lembaga  keuangan  masa  pandemi  semisal  penjadwalan  ulang  pinjaman,  suku bunga rendah, insentif untuk individu dan UMKM
Secara khusus terkait poin 6 di atas, peserta juga menyatakan akan aktif mencarikan informasi dan peluang untuk mendapatkan dan mengupayakan akses terhadap berbagai bantuan dari pemerintah, antara lain: a) Mendapatkan bantuan sosial selaku pelaku mikro dan ultramikro bila dimasukkan ke dalam kelompok miskin; b) Mengajukan penundaan cicilan dan bunga demi mengatasi arus kas sebab pemerintah menyediakan pembiayaan melalui pajak; c) Mengajukan pembiayaan melalui Kredit Usaha Rakyat; d) Mendorong pemerintah membeli produknya sebab pemerintah menjalin kerja sama dengan Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah (LKPP) dalam belanja produk  UMKM;  e)  Melakukan  inovasi  baru  dan  adaptasi  dengan  pasar  baru  dengan  terhubung secara daring dengan UMKM lainnya sebab pemerintah melakukan pendampingan dan pelatihan digital (Sulaeman, 2020; Putra, 2020; Cakti, 2020).
Secara khusus terkait pengenalan dan pengembangan diri, mitra juga menyatakan akan berupaya untuk menanggulangi masalah emosi dan pikiran termasuk meningkatkan selera humor terutama selama masa pandemi sebagaimana disarankan Hutapea (2021), termasuk memahami motivasi diri sendiri  dan  karyawan  terutama  selama  masa  pandemi  (Ertel,  2021)  sehingga  tetap  mampu memotivasi  diri  sendiri  dan  membujuk  karyawan  agar  menunjukkan  kinerja  optimal  demi keberlangsungan usaha karena mampu melampaui krisis.

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Intervensi psikologis sederhana berupa pendampingan yang dilakukan kepada mitra dalam rangka pengenalan dan pengembangan diri sebagai pelaku UMKM masa pandemi di Jambi menunjukkan dampak  positif,  sekurang-kurangnya  terdapat  perubahan  pada  pengetahuan  dan  sikap  yang ditandai  dengan  rencana  tindak  lanjut  dan  komitmen  menjalankannya.  Karenanya,  kami mengharapkan pendampingan serupa dalam  dilakukan kepada pelaku UMKM lainnya terutama bila masa pandemi ini masih berlanjut.
Meski demikian, intervensi ini memiliki kelemahan antara lain durasi pelaksanaan yang tergolong singkat sehingga belum dimungkinkan untuk mengungkapkan dampaknya pada kecakapan ( skill ) yang  dibutuhkan  dalam  pengenalan  dan  pengembangan  diri  para  pelaku  UMKM  serta  dampak nyata  pada  pengelolaan  usaha.  Selain  itu  juga  belum  dimungkinkan  melakukan  pengukuran efektivitas  secara  kuantitatif  mengingat  mitra  tampaknya  kurang  mudah  menggunakan  aplikasi dengan  perangkat  teknologi  secara  daring.  Untuk  itu,  bila  pendampingan  semacam  ini  hendak dilaksanakan  sebaiknya  dilakukan  modifikasi  agar  semakin  efektif  dan  efektivitasnya  dapat dievaluasi secara terukur.
UMKM memiliki fleksibilitas yang tinggi dalam merespon krisis karena berbagai alasan terutama pengalaman  menangani  berbagai  masalah  dan  krisis  sebelumnya,  karenanya  pendampingan terhadap pelaku usaha ini harus diupayakan sebaik mungkin dengan harapan akan menjadi salah satu tumpuan penting perekonomian Indonesia, terutama dalam masa pandemi saat ini.
Ucapan Terima Kasih ( Acknowledgement )
Penulis  mengucapkan  terimakasih  kepada  Lembaga  Penelitian  dan  Pengabdian  Kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Tarumanagara atas dukungan dana dan dukungan administratif yang diberikan sehingga pendampingan kepada pelaku usaha ini dapat terlaksana.

## REFERENSI
Addams,  L.,  &  Allfred,  A.  (2013).  The  first  step  in  proactively  managing  students’  careers:
Teaching self-SWOT Analysis. Academy of Educational Leadership Journal , 17 (4), 43–51.
Adecco Group. (2020, September 11). Five jobs that will not return even after Covid-19 is over: Top 5 trends from  the world  of  work . https://www.adeccogroup.com/future-of-work/latest- insights/five-jobs-that-will-not-return-even-after-covid-19-is-over-top-5-trends-from-the- world-of-work/
Aladejebi, O. (2020). Managing small businesses in Nigeria during Covid-19 crisis: Impact and survival strategies. Journal of Business and Management , 22 (8), 24–34. https://doi.org/10.9790/487X-2208012434
Alves, J. C., Lok, T. C., Luo, Y., & HAO, W. (2020). Crisis management for small business during the  Covid-19  outbreak:  Survival,  resilience  and  renewal  strategies  of  firms  in  Macau. Research Square , 1–29. https://doi.org/10.21203/rs.3.rs-34541/v1
Amankwah-amoah,  J.,  Khan,  Z.,  &  Wood,  G.  (2020).  COVID-19  and  business  failures:  The paradoxes  of  experience,  scale,  and  scope  for  theory  and  practice. European  Management Journal , 39 (2), 179–184. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.emj.2020.09.002 Anggraeni,  R.  (2020).  Aduh,  60%  Perusahaan  Bangkrut  Gegara  Covid-19. Okezone.Com . https://economy.okezone.com/read/2020/12/10/455/2324978/aduh-60-perusahaan- bangkrut-gegara-covid-19
Barrett, P., Das, S., Magistretti, G., Pugacheva, E., & Wingender, P. (2021). After-effects of the covid-19 pandemic: Prospects for medium-term economic damage (2021/203; IMF Working Paper, Issue 30 July).
Beck, C. E. (1994). Perspectives on the self in communication: The cognition continuum and the Johari Window. Technical Communication , 41 (4), 753–756. bisnisjakarta.co.id.  (2020). Begini  Strategi  UMKM  Bertahan  di  Tengah  Pandemi  Covid-19 . http://bisnisjakarta.co.id/2020/05/05/begini-strategi-umkm-bertahan-di-tengah-pandemi- covid-19/
Cakti,  A.  (2020).  Upaya  habis-habisan  pemerintah  dalam  memulihkan  sektor  UMKM. Antaranews.Com . https://www.antaranews.com/berita/1776857/upaya-habis-habisan- pemerintah-dalam-memulihkan-sektor-umkm
Catriana, E. (2020). Ini 6 keuntungan yang diberikan UU Cipta Kerja untuk UMKM dan Koperasi. Kompas.Com . https://money.kompas.com/read/2020/10/09/054100826/ini-6-keuntungan- yang-diberikan-uu-cipta-kerja-untuk-umkm-dan-koperasi
Chang,  W.  W.,  Chen,  C.  H.  L.,  Huang,  Y.  F.,  &  Yuan,  Y.  H.  (2012).  Exploring  the  unknown: International service and individual transformation. Adult Education Quarterly , 62 (3), 230– 251. https://doi.org/10.1177/0741713611402049
Connley, C. (2020, November 19). 22 jobs  at  high risk of slow recovery after the coronavirus. Cnbc.Com .  https://www.cnbc.com/2020/11/19/22-jobs-at-high-risk-of-slow-recovery-after- the-coronavirus-pandemic.html
Ertel,  S.  (2021).  Small  business  post–Covid-19:  Motivational  needs  through  uncertain  times. Compensation & Benefits Review , 53 (1), 8–15. https://doi.org/10.1177/0886368720945134
Farisa,  F.  C.  (2020,  November  11).  Resesi  hingga  peningkatan  pengangguran  akibat  pandemi,
Jokowi: Ini pukulan berat. Kompas.Com . https://nasional.kompas.com/read/2020/11/11/16013421/resesi-hingga-peningkatan- pengangguran-akibat-pandemi-jokowi-ini-pukulan
Fauzia, M. (2020a). Bappenas: Daya Beli Masyarakat Merosot Rp 374,4 Triliun Akibat Pandemi Covid-19. Kompas.Com . https://money.kompas.com/read/2020/12/28/201636326/bappenas- daya-beli-masyarakat-merosot-rp-3744-triliun-akibat-pandemi-covid-19
Fauzia, M. (2020b, September 14). Puluhan Korporasi Besar di AS Bangkrut dan Ajukan Pailit. Kompas.Com .  https://money.kompas.com/read/2020/09/14/141841626/puluhan-korporasi- besar-di-as-bangkrut-dan-ajukan-pailit?page=all
Fauzia,  M.  (2021).  Pekerja  di  Wilayah  PPKM  Level  3  Juga  Dapat  Subsidi  Upah  Rp  1  Juta. Kompas.Com .  https://money.kompas.com/read/2021/07/26/171220626/pekerja-di-wilayah- ppkm-level-3-juga-dapat-subsidi-upah-rp-1-juta
Frese, M., Gielnik, M. M., & Mensmann, M. (2016). Psychological Training for Entrepreneurs to Take Action: Contributing to Poverty Reduction in Developing Countries. Current Directions in Psychological Science , 25 (3), 196–202. https://doi.org/10.1177/0963721416636957 Giunipero, L. C., Denslow, D., & Rynarzewska, A. I. (2021). Small business survival and COVID- 19 - An exploratory analysis of carriers. Research in Transportation Economics , July 2020 , 101087. https://doi.org/10.1016/j.retrec.2021.101087
Glaub,  M.,  &  Frese,  M.  (2011).  A  critical  review  of  the  effects  of  entrepreneurship  training  in developing  countries. Enterprise  Development  and  Microfinance , 22 (4),  335–353. https://doi.org/10.3362/1755-1986.2011.035
Helms, M. M., & Nixon, J. (2010). Exploring SWOT analysis – where are we now?: A review of academic  research  from  the  last  decade.  In Journal  of  Strategy  and  Management (Vol.  3, Issue 3). https://doi.org/10.1108/17554251011064837
Hutapea,  B.  (2021).  Tertawalah  lebih  sering  sebelum  pandemi  ini  berakhir. Kompas.Com . https://lifestyle.kompas.com/read/2021/01/12/114752420/tertawalah-lebih-sering-sebelum- pandemi-ini-berakhir?page=all
Katare, B., Marshall, M. I., & Valdivia, C. B. (2021). Bend or break? Small business survival and strategies  during  the  COVID-19  shock. International  Journal  of  Disaster  Risk  Reduction , 61 (January), 102332. https://doi.org/10.1016/j.ijdrr.2021.102332
Lans,  T.,  Biemans,  H.,  Mulder,  M.,  &  Verstegen,  J.  (2010).  Self-awareness  of  mastery  and improvability  of  entrepreneurial  competence  in  small  businesses  in  the  agrifood  sector.
Human Resource Development Quarterly , 21 (2), 147–168. https://doi.org/10.1002/hrdq.20041
Liñán,  F.,  &  Jaén,  I.  (2020).  The  Covid-19  pandemic  and  entrepreneurship:  Some  reflections.
International Journal of Emerging Markets . https://doi.org/10.1108/IJOEM-05-2020-0491 Meyer, K., Pedersen, C. L., & Ritter, T. (2020, April 12). The coronavirus crisis: A catalyst for
Diri Pelaku Usaha Mikro dan Kecil di Jambi
entrepreneurship. Theconversation.Com . https://theconversation.com/the-coronavirus-crisis- a-catalyst-for-entrepreneurship-135005
Morselli,  D.  (2018).  Teaching  a  sense  of  initiative  and  entrepreneurship  with  constructive alignment  in  tertiary  non-business  contexts. Education  and  Training , 60 (2),  122–138. https://doi.org/10.1108/ET-06-2017-0093
Nair,  S.  K.,  &  Naik,  N.  S.  (2010).  The  Johari  Window  profile  of  executives  of  a  public  sector undertaking.
Management and Labour Studies , 35 (2), 137–148.
https://doi.org/10.1177/0258042X1003500201 OECD. (2020). The impact of the COVID-19 pandemic on jobs and incomes in G20 economies . Papadopoulos, T., Baltas, K. N., & Elisavet, M. (2020). The use of digital technologies by small and  medium  enterprises  during  COVID-19:  Implications  for  theory  and  practice. International Journal of Information Management , 55 (January), 1–4. Pradesha, A., Amaliah,  S., Noegroho, A., &  Thurlow, J. (2020). The cost  of  COVID 19 on the Indonesian economy: A Social Accounting Matrix (SAM) Multiplier Approach (Issue June). https://www.ifpri.org/publication/cost-covid-19-indonesian-economy-social-accounting- matrix-sam-multiplier-approach
Pratama, A. M. (2021). Apa Alasan Pemerintah Salurkan Subsidi Gaji Rp 1 Juta? Kompas.Com . https://money.kompas.com/read/2021/07/23/110000426/apa-alasan-pemerintah-salurkan- subsidi-gaji-rp-1-juta-
Pratomo, H. B. (2020). Pemerintah Minta Masyarakat Tak Takut Investasi dan Tetap Belanja di Masa Pandemi. Merdeka.Com . https://www.merdeka.com/uang/pemerintah-minta- masyarakat-tak-takut-investasi-dan-tetap-belanja-di-masa-pandemi.html
Putra,  D.  A.  (2020).  Upaya  Pemerintah  Selamatkan  Indonesia  Dari  Krisis  Ekonomi  Akibat Pandemi  Covid-19. Merdeka.Com .  https://www.merdeka.com/uang/upaya-pemerintah- selamatkan-indonesia-dari-krisis-ekonomi-akibat-pandemi-covid-19.html
Ramli,  R.  R.  (2020,  November  5).  Jakarta  jadi  provinsi  dengan  pengangguran  terbanyak  di Indonesia. Kompas.Com .  https://money.kompas.com/read/2020/11/05/154709626/jakarta- jadi-provinsi-dengan-pengangguran-terbanyak-di-indonesia
Reeves, M., Lang, N., & Carlsson-Szlezak, P. (2020, February 27). Lead Your Business Through the  Coronavirus  Crisis. Harvard  Business  Review .  https://hbr.org/2020/02/lead-your- business-through-the-coronavirus-crisis
Safitri,  K.  (2020).  ICAEW  Proyeksi  Ekonomi  Indonesia  Melesat  6  Persen  pada  2021. Kompas.Com . https://money.kompas.com/read/2020/12/28/115902226/icaew-proyeksi- ekonomi-indonesia-melesat-6-persen-pada-2021?page=all
Schwartz, J., Hatfield, S., Scoble-Williams, N., & Volini, E. (2020). Workforce strategies for post- COVID-19 recovery. In Deloitte . https://www2.deloitte.com/us/en/pages/human- capital/articles/covid-19-workforce-strategies-for-post-covid- recovery.html?id=us:2pm:3ad:ospfy20:eng:greendot:em:covid:dn:c19wrkstrgty:1x1:hbr:05 0120:1080467693
Soenarso, S. A. (2020). Banyak perusahaan mulai pailit karena pandemi covid-19, apa kata Kadin?
Kontan.Co.Id . https://industri.kontan.co.id/news/banyak-perusahaan-mulai-pailit-karena- pandemi-covid-19-apa-kata-kadin
Sohmen,  V.  S.,  &  Ludlum,  M.  (2021).  Building  business  resilience  and  sustainability. Global Journal of Entrepreneurship , 5 (1).
Sulaeman.  (2020).  5  Strategi  Pemerintah  Selamatkan  UMKM  dari  Pandemi  Corona.
Merdeka.Com . https://www.merdeka.com/uang/5-strategi-pemerintah-selamatkan-umkm- dari-pandemi-corona.html
The World Bank. (2020, June 8). The Global Economic Outlook During the COVID-19 Pandemic: A  Changed  World .  https://www.worldbank.org/en/news/feature/2020/06/08/the-global-
economic-outlook-during-the-covid-19-pandemic-a-changed-world#:~:text=Efforts to contain COVID-19,potential growth and productivity growth.
Untar.  (2020,  November  27).  Membangun  Ekonomi  dalam  Pandemi. Seminar  Online  Dengan Tajuk  “  Covid-19  Effect  On  Malaysian  Economics:  Resilient  Recovery  Strategies  & Potentials  Economic  Effects  of  Covid-19  On  Expenditure  To  The  Services  Sector  And Employment In Indonesia”, . http://untar.ac.id/pages/beritadetail/38285
Verma, P., Dumka, A., Bhardwaj, A., Ashok, A., Kestwal, M. C., & Kumar, P. (2021). A statistical analysis of impact of COVID19 on the global economy and stock index returns. SN Computer Science , 2 (1), 1–13. https://doi.org/10.1007/s42979-020-00410-w Wijaya, T. (2020). 11.454 Pelaku Usaha Mikro di Jambi Terdampak Pandemi Covid 19. Rri.Co.Id . https://rri.co.id/jambi/ekonomi/863311/11-454-pelaku-usaha-mikro-di-jambi-terdampak- pandemi-covid-19