## PENINGKATAN PENGETAHUAN PENGELOLAAN WISATA DI PULAU LOMBOK BERBASIS MEDIA SOSIAL BAGI SISWA KABUPATEN LOMBOK BARAT

## SULAEMAN, ZINNU RAIN, MA’RUF AL GIFARI, MUHAMAD SUHARDI
Universitas Pendidikan Mandalika(UNDIKMA) Coresponding email : yazid.emen@gmail.com

## ABSTRACT
Social  media  is  a  communication  and  interaction  forum  used  by  millennials  to  interact  and share  information  with  one  another.  The  potential  of  social  media  as  a  media  for  tourism promotion is very large, but it is still not optimally utilized for productive activities, including students of Madrasah Aliyah Al Madani, West Lombok Regency due to the lack of knowledge and  skills  of  madrasah  students  in  the  use  of  social  media  they  have.  This  training  aims  to improve the knowledge and creativity skills of MA Al Madani students in utilizing social media as a promotional  media  in  tourism management,  especially in  program promotion activities and tourism media. The stages of this service activity process begin with observing the potential of schools, followed by discussion activities and formulating the theme of training activities in accordance with school plans and programs, then carrying out training activities according to the  agreed  theme  until  post-training  evaluation  activities  take  place.  The  training  activities were guided by expert trainers, it was found that through this training students could develop their  skills  in  the  use  of  various  social  media  as  a  promotional  platform  in  developing  and managing tourism programs in Lombok Nusa Tenggara. The evaluation process, by monitoring and examining the trainees' social media after one week of training, shows that the program has been successfully developed and utilized by MA Al Madani students, West Lombok Regency, West Nusa Tenggara.
Keywords: Social Media, Training, Tourism Management

## ABSTRAK
Media  sosial  merupakan  wadah  komunikasi  dan  interaksi  yang    digunakan  oleh  kalangan milenial  untuk  berinteraksi  dan  berbagi  informasi  antar  satu  dengan  lainnya.  Potensi  media sosial  sebagai  media  promosi  wisata  sangatlah  besar,  akan  tetapi  masih  belum  optimal dimanfaatkan  untuk  kegiatan  produktif  termasuk  oleh  siswa  Madrasah  Aliyah  Al  Madani Kabupaten Lombok Barat disebabkan karena masih kurangnya pengetahuan dan keterampilan siswa  madrasah  yang  ada  dalam  pemanfaatan  media  sosial  yang  dimiliki.    Pelatihan    ini bertujuan untuk  meningkatkan skill pengetahuan dan kreativitas siswa MA Al Madani dalam memanfaatkan media social sebagai media promosi dalam manajemen wisata, terutama dalam kegiatan promosi program dan media wisata. Adapun tahapan proses kegiatan pengabdian ini dimulai  dengan  kegiatan  obserasi  potensi  sekolah,  diikuti  dengan  kegiatan  diskusi  dan perumusan  tema  kegiatan  pelatihan  yang  sesuai  dengan  rencana  dan  program  sekolah, selanjutnya melaksanakan kegiatan pelatihan sesuai tema yang telah disepakati hingga kegiatan evaluasi  pasca pelatihan berlangsung.  Kegiatan pelatihan dipandu oleh pelatih ahli, didapati bahwa melalui pelatihan ini para murid dapat mengembangkan skill mereka dalam pemanfaatan berbagai media social sebagai wadah promosi dalam mengembangkan dan mengelola program wisata yang ada di Lombok Nusa Tenggara.  Proses evaluasi, dengan memantau dan menelah media  sosial  peserta  pelatihan  setelah  satu  minggu  pelatihan,  menunjukkan  bahwa  program tersebut  telah  berhasil  dikembangkan  dan  dimanfaatkan  oleh  para  murid  MA  Al  Madani Kabupaten Lombok Barat Nusa Tenggara Barat.
Kata Kunci : Media Sosial, Pelatihan, Manajemen wisata

## PENDAHULUAN
Indonesia  memiliki  potensi  wisata  yang  beraneka  ragam,  baik  daroi  segi  alam  berupa wisata berbasis alam, budaya dan manusia.semua potensi wisata yang ada, jika dikelola dengan
baik  dan  tepat  akan  mampu  mendatangkan  devisa,  serta  dapat  menyentuh  kesejahteraan masyarakat didaerahPariwisata merupakan, (Foulkner, 2003). Salah satu daerah yang memiliki potensi pariwisata menarik untuk terus dikembangkan adalah Pulau Lombok Nusa Tenggara barat.
Nusa  Tenggara  Barat  adalah  salah  satu  tujuan  utama  wisatawan  lokal  maupun mancanegara  di  Indonesia,  terlebih  lagi  dengan  ditetapkannya  sebagai  salah  satu  kawasan destinasi wisata prioritas dalam rangka pertumbuhan pariwisata nasional berdasarkan Peraturan Presiden Republik  Indonesia Nomor 93 Tahun 2017 dengan  adanya pembangunan Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Mandalika di Pantai Kuta Kabupaten Lombok Tengah. selain adanya Kawasan KEK ini, pulau Lombok juga memeiliki berbagai destinasi wisata lainnya yang sangat menarik untuk dikunjungi, diantaranya pantai Senggigi di Kabupaten Lombok Barat, Kawasan Wisata  Gili    Matra  (Gili  Trawangan,  Gili  Meno  dan  Gili  Air)  di  Kabupaten  Lombok  Utara, kuliner Ayam Taliwang, serta destinasi wisata lainnya.
Salah  satu  upaya  yang  dapat  dijalankan  untuk  mendukung  keberhasilan  pariwisata  di pulau  Lombok  dan  Nusa  Tenggara  Barat  secara  umum  adalah  dengan  melibatkan  semua kalangan  termasuk  masyarakat  khusunya  remaja  dan  milenial  dalam  kegiatan  promosi pariwisata yang ada di Pulau Lombok.  Partisipasi remaja disini bias dilakukan dengan du acara, yang pertama dengan melibatkan remaja untuk ikut dalam mempromosikan pariwisata melalui media sosialnya masing-masing sebagai langkahg awal yang efektif, serta cara kedua adalah dengan  memberikan  penyuluhan  dan  pelatihan  mengenai  potensi  media  sosial  untuk mempromosikan daerah wisatanya masing masing.
Sebagai  bagian  dari  pemangku  kepentingan  dalam  pengelolaan  pariwisata,  remaja  dan milenial  khususnya  Siswa  Madrasah  Aliyah  Al  Madani  Kabupaten  Lombok  Barat,  pada umumnya sudah melek dengan media sosial, namun terkadang dalam menggunakannya untuk kegiatan  promosi  destinasi  wisata  yang  ada  di  daerah  ini  masih  harus  dipoles  lagi  supaya mereka memiliki skill dan lebih terampil dalam menentukan objek wisata, tulisan narasi yang menarik  dan  menyentuh  emosi,  menciptakan  trik  fotografi  yang  lebih  mengesankan  bagi kalangan pembacanya.
Berdasakan permasalahan awal dari hasil  pengamatan dan diskusi  awal  dengan kepala sekolah yang ada, terkait dengan kemampuan pemanfatan media sosial bagi siswa Madrasah Al Madani,  maka  diperlukan  suatu  upaya  peningkatan  skill  pengetahuan  dan  keterampilan berkomunikasi dalam pengelolaan wisata berbasis teknologi informasi berupa media sosial di kalangan  siswa  MA  Al  Madani  Kabuipaten  Lombok  Barat  Nusa  Tenggara  Barat.  Karena dengan adanya keterampilan dalam menggunakan media sosial ini dapat memviralkan konten, (Wiwiek, 2016).
Media  sosial  merupakan  suatu  media  sebagai  wahana  bagi  para  penggunanya  dapat berkreasi,  berpartisipasi,  berbagi,  dan  membuat  konten  konten  berupa  blog,  wa,  Instagram, telegram,  twiter,  facebook  dan  sebaginya  dengan  ciri  khas  dan  system  yang  berbeda  beda diantara jejaring sosial  yang satu  dengan lainnya, (Boyd dan Ellison:2007). Media sosial  ini merupakan  salah  satu  alat  berinteraksi  yang  cepat  dan  praktis  bagi  para  penggunanya  dan bertukar  informasi  yang  dapat  digunakan  oleh  siswa  yang  ada  dalam  menjalankan  aktivitas pariwisata.  Dengan  kata  lain  Media  sosial  dalam  perkembangan  nya  sangat  memudahkan semua  orang  untuk  berkomunikasi,  berpartisipasi,  saling  berbagi,  dan  membentuk  suatu jaringan online, sehingga dapat menyebarluaskan konten mereka sendiri (Zarella: 2010).
Adanya begitu besar manfaat dari Media sosial menjadi media yang dapat dipergunakan dalam  pengembangan  dan  pengelolaan    merupakan  alat  untuk  meningkatkan  kemampuan pengguna  untuk  berbagi  ( to  share ),  bekerja  sama  ( to  co-operate )  di  antara  pengguna  dan melakukan  tindakan  secara  kolektif  yang  semuanya  berada  di  luar  kerangka  institusional meupun organisasi”,serta manfaat yang begitu besar, (Nasrullah, 2018).
Lebih  lanjut    Nasrullah  (2018)  menjelaskan  bahwa  media  sosial  memiliki  beberapa karakteristik,sebagai  jaringan  dengan  membentuk  jaringan  diantara  penggunanya,  sebagai media  informasi,  arsip  sehingga  dapat  diakses  kapanpun  melalui  perangkat  apapun,  media
interaksi, wahana simulasi social, konten oleh pengguna, dan penyebaran atau sharing. Media social  ini    merupakan  media  baru  yang  dapat  dipergunakan  dan  dimanfaatkan  dalam pengembangan  pariwisata  karena  media  ini  memiliki  interktivitas  yang  sangat  tinggi  (Flew, 2002).  Pada  umumnya  jejaring  sosial  yang  ada,memiliki  kapasitas  untuk  dapat  melakukan pertemanan dengan semua orang dibelahan dunia manapun  dan dapat menjalankan komunikasi satu dengan lainnya (Madcoms, 2010), selain itu jejaring sosial ini merupakan media bertukar informasi, berbagi foto, video dan lainnya. Adapun foto foto yang diunggah dapat dari berbagai karakter gambar baik berupa pemandangan, foto keluarga, wahana dan media wisata serta foto lainnya (Agustina, 2016).
Dalam  komunikasi  pemasaran  sendiri  media  sosial  termasuk  dalam  interractive markerting,  karena  media  sosial  memungkinkan  terjadinya  arus  informasi  timbal  balik  yang memungkinkan pengguna dapat berpartisipasi dan memodifikasi bentuk dan isi informasi pada saat itu juga (real time). Sedangkan partisipasi adalah berasal dari bahasa Inggris participate yang artinya mengikutsertakan, ikut mengambil bagian (Willie Wijaya:2004).  Fasli Djalal dan Dedi  Supriadi  (2001)  juga  mengemukakan  partisipasi  dapat  juga  berarti  bahwa  pembuat keputusan  menyarankan  kelompok  atau  masyarakat  ikut  terlibat  dalam  bentuk  penyampaian saran  dan  pendapat,  barang,  keterampilan,  bahan  dan  jasa.  Partisipasi  juga  berarti  bahwa kelompok mengenal masalah mereka sendiri, mengkaji pilihan mereka, membuat keputusan, dan memecahkan masalahnya.
Perkembangan media sosial membuat kinerja menjadi lebih cepat, tepat, akurat sehingga dapat  meningkatkan  produktivitas  yang  dihasilkan.  ,  selain  itu  media  sosial  merupakan  alat promosi  bisnis  yang  efektif  karena  dapat  diakses  oleh  siapa  saja,  sehingga  jaringan  promosi bisa lebih luas, selain itu media sosial dapat dijadikan alat promosi yang murah serta mudah dilakukan oleh setiap kalangan (Muttaqien dan Wardana, 2020). Promosi merupakan kesatuan elemen  variable  pemasaran  yang  bertujuan  untuk  menyampaikan  informasi,  membujuk,  dan mengingatkan konsumen (wisatawan) tentang suatu produk atau jasa. Promosi sangat penting untuk dilakukan dalam usaha untuk memasarkan suatu produk atau jasa dengan rencana dan konsep yang matang sehingga dapat menarik dan bahkan membeli produk atau jasa tersebut. Rancangan  promosi  harus  disusun  semenarik  mungkin  dan  penyampaian  informasi  harus mudah dipahami oleh calon konsumen atau wisatawan (Wiro, 2018).
Promosi  dan  pemasaran  merupakan  langkah  yang  harus  dilakukan  dalam  pengelolaan usaha wisata baik itu skala kecil maupun skala besar. Idealnya, adanya promosi wisata akan semakin  memperluas  jaringan  persebaran  atau  target  konsumen  (wisatawan),  sehingga  akan semakin banyak calon wisatawan yang mengetahui suatu destinasi wisata, terlepas dari metode dan media promosi yang digunakan. Karena kurangnya promosi terhadap suatu obyek wisata merupakan  salah  satu  penghambat  perkembangan  dari  obyek  wisata  tersebut,  (Wilopo  dan Hakim, 2017).
Menilik  dari  potensi  yang  dimiliki  oleh  siswa  yang  ada  di  MA  Al  Madani  belum termanfaatkan dengan maksimal, maka kegiatan pelatihan peningkatan pengetahuan dan skill pemanfaatan media social sebagai wadah promosi dilaksanakan. Pada dasarnya media sosial menjadi  bagian  yang  sangat  diperlukan  oleh  pemasaran  bagi  banyak  perusahaan  termasuk sekolah dan skill individu dan merupakan salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan dan klien.  Media sosial sperti blog, facebook, twitter, dan youtube memiliki sejumlah manfaat bagi  perusahaan dan lebih cepat  dari media konvensional  seperti media cetak dan iklan TV, brosur dan selebaran. Untuk membangun pengetahuan dan meningkatkan skill siswa MA Al Madani Kabupaten Lombok Barat,  sehingga PKM Pelatihan manajemen pengelolaan wisata berbasis media sosial ini penting untuk dilakukan sebagai bagian dari pelatihan media promosi, Dengan adanya pelatihan ini, diharapkan dapat menjadi nilai tambah bagi siswa dan menjadi skill tambahan bagi lulusan MA Al Madani meskipun sekolah ini sekolah berbasis pesantren yang terfokus pada pendidikan agama. Sehingga tujuan dari pelatihan ini dapat tercapai yaitu tersedianya SDM bidang promosi bagi MA Al Madani Kabupaten Lombok Barat yang dapat mengelola dan menjalankan kegiatan promosi sekolah dengan memanfaat media social dengan
berbagai  jenisnya  serta  meningkatnya  skill  siswa  dalam  memanfaatkan  media  social  yang dimiliki  kearah  yang  lebih  produktif  dan  bermanfaat  untuk  pribadi,  sekolah  dan  lingkungan sekitanya

## Permasalahan Mitra
Berdasarkan analisis situasi dan wawancara guru serta perwakilan siswa, Permasalahan yang  dihadapi  oleh  siswa  MA  Al  Madani  terkait  dengan  pemanfaatan  media  sosial  sebagai media promosi wisata adalah sebagai berikut :
1. Guru  belum  berpartisipasi  aktif  dalam  membimbing  siswa  dan  mengarahkan  siswa dalam pemanfaatan media social untuk pengembangan  manajemen wisata
2. Kurangnya  kreativitas  atau  keahlian  siswa  dalam  memanfaatkan  dan  menghasilkan konten Media social yang inovatif untuk pengembangan wisata
3. Tidak  pernahnya  pelatihan  peningkatan  kreatifitas  yang  melibatkan  siswa  MA  A Madani
Dengan  melihat  permasalah  tersebut,  maka  sangat  perlu  diupayakan  pemecahan permasalahan  yang  dihadapi  siswa  sekoah  Madrasah  Aliyah  Al  Madani  Kabupaten  Lombok Barat.  Berdasarkan  kesepakatan  dengan  mitra,  maka  permasalahan  utama  yang  segera diselesaikan adalah menjelaskan secara detail bagaimana tahapan peningkatan kapasitas skill siswa terkait dengan manajemen wisata berbasis media sosial serta pemanfaatan media sosial sebagai alat dan media dalam kegiatan promosi wisata.

## METODE PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Kegiatan  ini  adalah  kegiatan  Pengabdian  Masyarakat  yang  dilakukan  oleh  dosen Universitas Pendidikan Mandalika bekerjasama  dengan Madrasah Aliyah Al Madani sebagai lokasi pengabdian. Adanya pemanfaatan media social yang dimiliki oleh siswa masih sebatas pemanfaatan sebagai media bertukar informasi antar sesame dan belum termanfaatkan untuk kegiatan yang lebih produktif dan bermanfaat terutama untuk kegiatan promosi menjadi dasar dan  titik  temu  kegiatan  pengabdian  ini  dilaksanakan  di  MA  Al  Madani  Kabupaten  Lombok Barat.

## TAHAPAN KEGIATAN
Berdasarkan permasalahan yang dihadapi oleh pihak sekolah dan siswa yang ada adalah masih  kurang  nya  pemahaman  siswa  dalam  pemanfaatan  media  social  yang  dimiliki  ,  maka metode  kegiatan  yang  pertama  kali  dilakukan  adalah  ceramah  dengan  memberikan  materi tentang pemanfaatan media social, dan manajemen promosi, serta manajemen pariwisata  serta diskusi  tanya  jawab.  Kemudian  untuk  lebih  meningkatkan  kemampuan  pengetahuan  tentang pemanfaatan  media  sosial  dilakukan  dengan  pendampingan  membuat  konten  promosi sederhana,  sehingga  peserta    dapat  membuat  media  promosi,  baik  untuk  sekolah  maupun wisata. Dan selanjutnya yang terakhir adalah monitoring an evaluasi kegiatan. Adapun tahapan pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dijalankan dengan beberapa tahapan, sebagaimana disajikan pada  diagram berikut :

## Gambar 1. Diagram Pelaksanaan pelatihan
Adapun  tahapan  kegiatan  pelaksanaan  pengabdian  ini,  sebagaimana  disajikan  pada diagram dilaksanakan dengan tahapan berikut :
1) Observasi dan Survey lokasi
Kegiatan  Observasi  dan  survey  bertujuan  untuk  menjalin  komunikasi  dengan  calon mitra terkait rencana pengabdian yang akan dijalankan di lokasi mitra dan membangun kerjasama dengan mitra.
2) Identifikasi masalah
Identifikasi  masalah  berujuan  untuk  mengetahui  masalah  yang  dihadapi  oleh  mitra dalam hal ini Madrasah Aliyah Al Madani Kabupaten Lombok Barat
3) Persiapan
Persiapan  bentuk  pelatihan  sesuai  dengan  hasil  identifikasi  masalah.  Tujuannya  agar pelatihan yang diberikan tepat dan sesuai dengan masalah yang dihadapi sekolah
4) Pelaksanaan
Ceramah dan diskusi dengan tema pemanfaatan media social sebagai media promosi . Tujuannya  adalah  untuk  meningkatkan  pengetahuan  peserta  terhadap  Pemanfaatan media sosial sesuai dengan kebutuhan dan masalah yang dialami.
5) Evaluasi
Monitoring  dan  evaluasi  pelatihan,  yaitu  melihat  dampak  kegiatan  pelatihan  bagi peserta. Tujuannya adalah untuk melihat dampak pelatihan pemanfaatan media social sebagai  media  promosi  terhadap  masalah  yang  dihadapi  oleh  peserta.  Secara  detail adalah  dalam  memanfaatkan  media  sosial  dan  mengetahui  sejauh  mana  keberhasilan pelatihan dalam mengatasi masalah yang dihadapi.
Observasi dan Survey Lokasi Identifikasi Masalah Wawancara dengan Guru dan Perwakilan Murid Perumusan rencana Pengabdian Pelaksanaan  pelatihan Evaluasi Persiapan Pengabdian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Untuk  mencapai  tujuan  pelaksanaan  kegiatan  Pengabdian  kepada  Masyarakat,  ada  5 (lima) tahapan yang dilakukan dalam kegiatan ini, yaitu:

## Observasi Mitra
Kegiatan observasi  dan survey adalah langkah  awal    untuk  rencana pengabdian yang sudah disepakati dengan tim, untuk di komunikasikan dengan mitra, observasi ini menentukan apakah rencana pengabdian dapat terlaksana sesaui dengan renacna awal ataukah ada sedikit modifikasi  bentuk  dan  tema  yang  akan  dilaksanakan  sesuai  dengan  kondisi  real  calon  mitra yang dituju, dalam hal ini yang menjadi mitra pengabdian adalah Madrasah Aliyah Al Madani.

## Identifikasi Masalah
Sebagaimana  diketahui,  bahwa  tujuan  kegiatan  ini  adalah  untuk  mengetahui  masalah yang dihadapi oleh calon mitra, dalam hal ini yang menjadi mitra adalah Madrasah Aliyah Al Madani  Kabupaten  Lombok  Barat.  Pelaksanaan  kegiatan  identifikasi  ini  dilakukan  dengan langsung dating berkunjung ke sekolah untuk mmelakukan wawancara dan bertanya langsung kepada  pengelola  (guru)  dan  perwakilan  murid  terkait  masalah  yang  dihadapi.  Dengan komunikasi  yang baik  pihak guru dan perwakilan murid dapat  terbuka menjelaskan masalah yang dihadapi dalam mengembangkan sekolah dan peningkatan skill tambahan bagi murid nya. Berdasarkan  hasil  identifikasi  masalah  yang  dihadapai  oleh  sekolah  adalah  minimnya pengetahuan siswa dalam pemanfaatan  media sosial bagi kegiatan  promosi kea arah yang lebih produktif  bagi  siswa  yang  ada  terutama  dalam  pengembangan  potensi  NTB  yang  sangat terkenal  dengan  wisatanya.    Pemanfaatan  media  social  bagi  siswa  yang  ada,  masih  terfokus untuk kegiatan dan aktifitas pribadi saja, belum ada inovasi promosi bagi sekolah dan belum ada inovasi tambahan dalam penggunaan media social oleh pelajar yang ada untuk kegaiatan yang lebih bermanfaat dan produktif. Berdasarkan hasil identifikasi masalah ini, maka diketahui bahwa masalah yang dihadapi oleh sekolah dan menjadi prioritas pengabdian adalah terhadap pemahaman pemanfaatan media social sebagai media promosi. Hasil dari identifikasi masalah ini yang kemudian dilakukan tindak lanjut untuk mempersiapkan bentuk pelatihan bagi peserta yang ada.

## Persiapan
Persiapan bentuk pelatihan  disesuaikan dengan hasil identifikasi masalah yang dihadapi mitra  agar  pelatihan    yang  diberikan  tepat  dan  sesuai  dengan  masalah  yang  dihadapi. Berdasarkan hasil idenfikasi masalah tersebut di atas, maka bentuk pelatihan yang dipersiapkan, yaitu:  1)  Ceramah  tentang  manajemen  promosi,  media  social  dan  pemanfaatannya  dalamm bidang promosi  serta dasar dan manajemen pariwisata, yang dilanjutkan dengan diskusi  dan tanya  jawab.    2)  Pendampingan  dalam  pelatihan  membuat  konten  promosi  untuk  promosi wisata. 3) Monitoring dan evaluasi terhadap peserta pelatihan. Dalam persiapan pelatihan ini, semua yang dibutuhkan dalam pelatihan disiapkan baik materi dan modul ceramah dan diskusi, bahkan perlengkapan yang dibutuhkan dalam ceramah dan pendampingan dan monitoring dan evaluasi.

## Pelaksanaan
Ceramah  dan  diskusi  tentang  pemanfaatan  media  social  sebagai  media  promosi bertujuan  untuk  meningkatkan  pengetahuan  peserta  tentang  pemanfaatan  media  social  bagi media promosi bidang pariwisata. Dalam praktiknya, kegiatan ceramah ini dilakukan Sekolah MA Al Madani,sehingga peserta dalam hal ini murid yang ikut dalam kegiatan pelatihan  lebih leluasa berdiskusi dan bertanya seperti kegiatan belajar pada umumnya.
Saat materi ceramah disampaikan, peserta sangat antusias mendengarkan dan mengikuti penyampaian materi dengan baik. Pada saat kegiatan diskusi, mereka tidak ragu-ragu bertanya tentang pemanfaatan media social dalam kegiatan promosi. Secara umum, dalam kegiatan ini
diberikan  materi  tentang  manajemen  promosi,  media  social  dan  pemanfaatannya  dalamm bidang promosi serta dasar dan manajemen pariwisata, sehingga meningkatkan  pengetahuan mereka  tentang  konsep  media  social,  manajemen  promosi  dan  pariwisata.  Aktifitas  saat kegiatan penyampaian materi  dan diskusi pada Gambar 1 di bawah ini :

## Gambar 1. Peserta menyimak penyampaian materi pelatihan dan kegiatan Tanya jawab
Pada gambar diatas terlihat bahwa para peserta sangat antusias  mengikuti kegiatan pelatihan atau penyampaian materi yang diberikan oleh tim pengabdi, sehingga peserta benar benar dapat mengambil  manfaat  pengetahuan  yang  diberikan.  Adapun  materi  yang  diberikan  disajikan dengan  media  laptop,layar  dan  proyektor  (Gambar  2).  Untuk  mengantisipasi  kemungkinan muncul kebosanan pada peserta, pengabdi menyampaikan materi tidak terfokus hanya dalam bentuk narasi tetapi dalam bentuk audio visual, dengan harapan materi yang disampaikan dapat lebih  mudah  difahami  dan  dimengerti  oleh  seluruh  peserta,  sehingga  semangat  dan  antusias peserta tetap terjaga selama sesi pemberian materi. Di akhir sesi, peserta pun aktif terlibat dalam diskusi dan tanya jawab (Gambar 3).
Gambar 2. Beberapa contoh materi yang disampaikan kepada peserta.
a) Peran umum media social bagi usaha;
b) Manfaat  Situs Jejaring Social
Adapun    kegiatan  tambahan  yang  diberikan  dalam  pelatihan  ini  selain  ceramah  dan diskusi adalah pendampingan dan pengarahan bagi setiap peserta pelatihan dalam membuat dan menyusun konten promosi sesuai dengan tema yang diberikan dan diinginkan, terkait dengan promosi  media  dan  wahana  wisata.  Hasil  dari  kegiatan  ceramah  dan  diskusi  ini  adalah meningkatnya pengetahuan dan skill peserta dala pemamnfaatan media social untuk kegiatan promosi  dan  meningkatnya  pengetahuan  peserta  terkait  dengan  manajemen  promosi  dan manajemen  pariwisata.  Sehingga  peserta  pelatihan  dapat  dan  mampu  berinovasi  dalam
a
b
memanfaatkan  akun  media  social  yang  dimiliki  untuk  kegiatan  yang  lebih  bermanfat  untuk segala kalangan.

## Gambar 3. Sesi Kegiatan diskusi setelah penyampaian materi
Dalam pelaksnaan pelatihan dapat diambil beberapa poin hasil yang didapatkan yaitu : 1)  pemahaman    peserta  menjadi  meningkat  terkait  dengan  konsep  promosi,    manajemen pengelolan wisata, serta dapat mempraktekkan cara membuat tulisan narasi yang menarik dan menyentuh emosi, menciptakan trik fotografi yang lebih mengesankan sebagai bahan promosi yang  di  share  melalui  akun  media  sosial  masing  masing  peserta,  2)  Peserta  tidak  hanya mengetahui manfaat media sosial sebagai wadah promosi wisata, tetapi juga dibekali dengan keterampilan  memanaj  media  sosial  yang  dimiliki,  sehingga  kesannya  lebih  menarik,  dan mudah  diingat  dan  3)  Cara  penyampaian  yang  menarik,  inovatif  dan  kreatif  sangat mempengaruhi  antusiame  peserta  dalam  kegiatan  pelatihan  dan  berdasarkan  hasil  evaluasi, peserta pun merasa lebih mudah dalam menerima materi pelatihan. Berikut disajikan beberapa contoh unggahan dari peserta dalam  mempromosikan obyek wisata di Lombok dengan akun media social peserta masing masing (Gambar 4).
Gambar 4. Beberapa contoh hasil unggahan promosi peserta dengan akun facebook : a) Promosi keindahan wisata pantai di pantai Malimbu; b) promosi air terjun Benang Stokel Kabupaten Lombok Tengah
Pada gambar diatas, terlihat bahwa pemanfaatan akun media social peserta dalam hal ini  akun  faceebook  sudah  mulai  bisa  dimanfaatkan  untuk  kegiatan  promosi,  dalam  hal  ini terlihat  kegiatan  promosi  terkai  dengan    keindahan  pantai  yang  ada  di  Pulau  Lombok,  serta keindahan  air  terjun  yang  ada.  Secara  konten  yang  ada,  kegiatan  pelatihan  telah  berhasil memberikan  pemahaman  dari  peserta  sehingga  para  peserta  dapat  membuat  akun  promosi wisata  sesuai  harapan  yang  ditargetkan  dalam  kegiatan  ini.  Adanya  kegiatan  promosi  ini diharapkan dapat meningkatkan kembali minat wisatawan dating kembali berkunjung ke Pulau Lombok  pasca  pandemi  yang  ada.  Kegiatan  promosi  lain  juga  dilakukan  oleh  peserta menggunakan    akun  media  social  lainnya,  Berikut  salah  satu  contoh  unggahan  dari  peserta mengenai  obyek  wisata  Pantai  Kuta  Lombok,  Bukit  erase      dalam  media  sosial  instagram (Gambar 5)
Gambar 5. Hasil unggahan Promosi peserta dengan akun Instagram : a) Promosi keindahan Pantai Kuta Lombok; b) Promosi Keindahan Bukit Merase Lommbok
Berdasarkan gambar diatas juga terlihat bahwa peserta  yang berkunjung ke objekwisata mengunggah foto dan akun promosi mereka di media social instagram pribadi masing-masing, sehingga  orang  yang  melihatpun  juga  berkemungkinan  untuk  berkunjung  ke  objek  wisata tersebut. Dari kedua objek wisata tersebut terlihat bahwa dengan berkembangnya media sosial yang ditunjang dengan pengguna melalui partisipasi peserta pelatihan dalam mengunggah dan membagikan foto mereka ke dalam media sosial membuat kedua objek wisata tersebut  dalam waktu singkat dapat dikenali dan menarik wisatawan untuk dating  berkunjung dan membuat pengunjungnya menjadi meningkat.

## Evaluasi
Monitoring  dan  evaluasi  terhadap  dampak  pelatihan  upaya  peningkatan  pengetahuan dan kapasitas skill pemanfaatan media social sebagai media promosi  bertujuan untuk melihat secara langsung dampak dari kegiatan pelatihan yang sudah dilakukan. Dan terus melatih dan membiasakan peserta dalam membuat konten promosi sesuai tema dan target yang ingin diraih. Setelah  kegiatan  pelatihan  ini  dilakukan,  maka  selanjutnya  proses  monitoring  dan  evaluasi dilakukan untuk melihat keefektifan penerapan pelatihan ini. Dari hasil monitoring dan evaluasi ini,  diperoleh  saran  bahwa  dalam  bermedia  sosial,  peserta  mulai  terbiasa  menerapkan pemanfaatan  media  social  untuk  kegiatan  promosi  wisata.  Hasil  dari  kegiatan  ini  adalah meningkatnya pengetahuan dan kemampuan peserta  tentang pemanfaatan media social sebagai media promosi.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  monitoring  dan  evaluasi  pelatihan  ,  pemanfaatan  media  social  bagi media promosi bidang pariwisata. kegiatan pelatihan dapat berjalan dengan baik dan mendapat sambutan yang baik dari peserta pelatihan. Kegiatan ini dapat disimpulkan berhasil, mulai dari semua tahap pelaksanaan kegiatan yang diikuti peserta dengan adanya antusiasme dan respon positif peserta dalam mengikuti kegiatan pelatihan. Adanya kesesuaian materi dengan masalah yang dihadapi  untuk  meningkatkan pemahaman pemanfaatan media sosial,  peserta pelatihan sudah dapat berinovasi atas manfaat dari akun media social yang dimiliki serta dapat memahami dan merasakan manfaat kegiatan pelatihan. Pada akhirnya, dampak dari kegiatan pelatihan  ini secara praktis dapat meningkatkan pengetahuan dan skill peserta pelatihan di Madrasah Aliyah Al Madani Kabupaten Lombok Barat.

## PERNYATAAN
Kegiatan pengabdian pada masyarakat ini dilaksanakan dengan menggunakan dana hibah institusi (LPPM, Universitas Universitas Pendidkan Mandalika Mataram). Oleh karena itu tim Pengabdi menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Universitas Universitas Pendidkan Mandalika Mataram yang telah mendukung terlaksananya kegiatan pengabdian pada masyarakat ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Andi,  Madcoms.  2010, Adobe  Dreamweaver  CS5  dengan  Pemrograman  PHP-MySQL . Penerbit. CV Andi Offset.
Agustina. (2016). Analisis penggunaan media sosial instagram terhadap sikap konsumerisme remaja di SMA Negeri 3 Samarinda . eJournal Ilmu Komunikasi, 4(3): 410-420. Djalal, Fasli dan Supriadi, Dedi. 2001. Reformasi Pendidikan dalam Konteks Otonomi Daerah . Yogyakarta: Adicita
Faulkner, B. (2003). Tourism development options in Indonesia and the case of agro-tourism in  central  Java.  In  Embracing  and  Managing  Change  in  Tourism (pp.  237–256). London: Routledge
Flew, Terry, (2002). New Media: An Introduc-tion . New York: Oxford Universi-ty Press. Muttaqien,M  dan  Wardana,L.H.  (2020).  Pelatihan  Jurnalisme  Warga  Sebagai  Sarana Pengembangan Bakat Remaja dalam Dunia Digital Serta Promosi Wisata Desa Samiran Kecamatan  Selo  Kabupaten  Boyolali.  KACANEGARA Jurnal  Pengabdian Masyarakat . Vol.3. No.2. Juli 2020. Nasrullah, Rulli, (2018), Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya, Dan Ssosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Willie Wijaya. (2004). Kamus Lengkap Inggris-Indonesia. Semarang: Bintang Jaya. Wilopo, K.H & Hakim. L (2017). Startegi Pengembangan Destinasi Pariwisata Budaya (Studi Kasus  pada  Kawasan  Situs  Trowulan  sebagai  Pariwisata  Budaya  Unggulan  di Kabupaten Mojokerto). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol 41 No.1 .Januari 2017. Wiro.  (2018). Pengaruh  Promosi  Di  Instagram  Dan  Word  Of  Mouth  Terhadap  Keputusan Berkunjung  Di  Pariwisata  Puncak  Mas  Bandar  Lampung  (Thesis  S2) .  Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya. http://repo.darmajaya.ac.id/402/3.
Zarella,  D.  (2010). The  social  media  marketing  book .  Jakarta:  PT  Serambi  Ilmu  Semesta Anggota IKAPI.