## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi

## Perancangan Sistem Electronic Medical Record Rumah Sakit Guna Mempermudah Pengklaiman Terhadap Penjamin Asuransi BPJS
Dede Dwi Aryanto, Besus Maula Sulthon *
Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Universitas Nusa Mandiri, Depok, Indonesia Email: 1 dededwiaryanto06@gmail.com, 2,* maulasyarif@gmail.com Email Penulis Korespondensi: maulasyarif@gmail.com
Abstrak− Rumah  Sakit  adalah  Fasilitas  Kesehatan  atau  Pelayanan  Kesehatan  untuk  masyarakat.  Pada  Rumah  Sakit,  Rekam  Medis adalah komponen wajib dimiliki dan penting yang tidak boleh diabaikan di rumah sakit. Dengan ilmu kedokteran, hukum, teknologi kesehatan, serta kesadaran masyarakat tentang hak-haknya, manajemen rekam medis harus berubah dan perlu dilakukan secara efektif. Terlebih lagi perkembangan teknologi dan perangkat komputer sudah sangat canggih. Tujuan penelitian penulis agar proses pelayanan rumah sakit lebih efisien, termasuk kepuasan pasien dan mempercepat proses klaim terhadap penjamin asuransi, maka diperlukannya sistem pelayanan teknologi informasi dan komunikasi yang memadai serta ideal yaitu Sistem Rekam Medis Elektronik atau aplikasi rekam  medis  untuk  meningkatkan  kualitas  pelayanan.  Selain  itu,  rumah  sakit  harus  memiliki  rekam  medis  yang  baik  untuk memudahkan  dan  mempercepat  proses  klaim  pada  penjamin  asuransi.  Menerapkan  sistem  rekam  medis  elektronik  yang  dapat membantu pegawai  untuk tidak  mencatat dan  mengolah data rekam  medis secara  manual  lagi.  Apabila  berjalan,  maka akan terjadi perubahan  yaitu  semakin  cepat  proses  klaim  penjamin  asuransi  terhadap  rumah  sakit  dan  sistem  yang  awalnya  manual  menjadi terkomputerisasi sehingga mempercepat waktu pelayanan pada Rumah Sakit.
Kata Kunci: Rumah Sakit; Rekam Medis Elektronik; Efisien; Terkomputerisasi; Klaim Asuransi.
Abstract− Hospitals are Health Facilities or Health Services for the  community.  In  hospitals,  medical records  are a  mandatory and important component that should not be ignored in hospitals. With medical science, law, health technology, and public awareness of their rights, medical record management must change and needs to be done effectively. Moreover, the development of technology and computer devices has become very sophisticated. The aim of the author's research is to make the hospital service process more efficient, including patient satisfaction and speed up the claims process against insurance underwriters, so an adequate and ideal information and communication technology service system is needed, namely an Electronic Medical Record System or medical record application to improve service quality. Apart from that, hospitals must have good medical records to facilitate and speed up the claims process with insurance  underwriters.  Implementing  an  electronic  medical  record  system  that  can  help  employees  no  longer  record  and  process medical record data manually. If it runs, there will be changes, namely the faster the process of insurance claims against hospitals and the system which was originally manual will become computerized, thereby speeding up service times at hospitals.
Keywords : Hospital; Electronic Medical Records; Efficient; Computerized; Insurance Claim

## 1. PENDAHULUAN
Pelayanan kesehatan yaitu suatu sarana atau tempat dimana digunakan untuk menyelengarakan tindakan promotif, kuratif, preventif,  dan  rehabilitatif  dalam  bidang  kesehatan  yang  dilakukan  oleh  instansi  pemerintah,  pemerintah  daerah,  atau masyarakat. Tujuan utama dalam Pelayanan kesehatan menghasilkan hasil yang menguntungkan bagi pasien, penyedia, dan masyarakat. Kualitas hasil ini bergantung pada seberapa baik pelayanan kesehatan diberikan kepada masyarakat[1].
Fasilitas  pelayanan  kesehatan  harus  meningkatkan  kualitas  pelayanan  kesehatan  mereka  dan  bersaing  dengan memanfaatkan  perkembangan  teknologi.  Rekam  Medis  Elektronik  (RME)  adalah  salah  satu  perkembangan  teknologi tersebut. RME adalah teknologi informasi yang digunakan untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan mengakses data yang tersimpan pada rekam  medis pasien disebuah rumah sakit  menggunakan  sistem  basis data untuk  mengelola berbagai sumber data medis[2].
Pada sistem proses bisnis saat ini yang sedang berjalan sangat kompleks, kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama. seperti administratif, hingga klinis dan pendukung lainnya. Rumah Sakit adalah organisasi yang kompleks, tetapi hanya memiliki satu jenis proses bisnis yang harus diikuti oleh pasien. Akibatnya, proses bisnisnya menjadi birokratis dan  kaku,  dengan  tingkat  akuntabilitas  yang  rendah  dan  potensi  konflik  yang  tinggi.  Dengan  menerapkan  sistem informasi,  Anda  memiliki  kemampuan  untuk  mengubah  dan  meningkatkan  proses  kompleks  tersebut.  Ini  akan meningkatkan efektivitas proses saat ini dan memungkinkan penerapan proses bisnis yang lebih luas.
Bentuk   penerapan    teknologi    informasi    pada    bidang    kesehatan    salah    satunya    adalahsistem  manajemen pelayanan  dan  pengelolaan  data  pasien  rumah  sakit,  agar  proses  pelayanan  sistem rumah  sakit  berjalan  lebih  baik dan  optimal.  Proses  pendaftaran  pasien  Rumah  Sakittelah mengembangkan  sistem  informasi  rumah  sakit  berbasis web  khusus  nya  Rawat  Inap  untuk memfasilitasi  petugas  dalam  melakukan  proses  pendaftaran  dan inputtindakan layanan    pasien  rawat  inap.  Dalam  prosesnya,  Rumah  Sakitmenggunakan  aplikasi  e-klaim  INA-CBG’s  V5  yang merupakan  aplikasi  yang  akan  digunakan  untuk  melakukan  proses  klaim  pelayanan  kesehatan  di  fasilitas    kesehatan rujukan  tingkat  lanjutan  (FKRTL) peserta  Jaminan  Kesehatan  Nasional (JKN).   Aplikasi   tersebut   untuk   mendukung implementasi  berlakukan      Peraturan      Menteri  Kesehatan  nomor  52  Tahun  2016  tentang  Standar  Tarif  Pelayanan Kesehatan dalam Pelayanan JKN serta Peraturan Menteri Kesehatan nomor 64 Tahun 2016 tentangperubahan atas PMK 52 tahun  2016.  Pada  aplikasi  E-klaim  ini  rumah  sakit  diwajibkan  untuk  mengirimkan  juga  data ke  pusat  data kementerian  kesehatan  yang  selanjutnya  data  tersebut  akan digunakan  untuk proses monitoring dan evaluasi serta untuk kepentingan lainnya. Proses input data klaim pasien rawat inap pada sistem informasi rumah sakit Rumah Sakit

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
belum terintegrasi dengan  aplikasi    e-klaim  INA-CBG’s. Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) merupakan bagian dari Sistem Jaminan  Sosial Nasional (SJSN), yang di  selenggarakan  menggunakan mekanisme Asuransi Kesehatan   Sosial yang   bersifat   wajib (mandatory) berdasarkan  undang-undang. Penyelenggara  pelayanan  Kesehatan  adalah  semua Fasilitas  Kesehatan  bekerja  sama  dengan BPJS  Kesehatan  yaitu  Fasilitas  Kesehatan  Tingkat  Pertaman  (FKTP) dana  Fasilitas  Kesehatan Rujukan  Tingkat  Lanjutan  (FKRTL)  Peraturan   Menteri   Kesehatan   atau  PMK No.  52 Tahun 2016.  Sesuai  PMK  Nomor  69  Tahun  2013  tentang  Standar  Tarif  Pelayanan  Kesehatan    pada  FKTP    dan FKRTL,  Kepada  FKRTL,  BPJS  Kesehatan  telah  melakukan  pembayaran  yang didasari   dengan Indonesian    Case Base   Groups (INA-CBG’s)[3].   Sistem   pembayaran Indonesian  case  base  groups (INA-CBG)  menggunakan  sistem klaim  yang  nantinya  akan mendapatkan penggantian dari pihak Badan Penyelenggara Jaminan Nasional (BPJS)[4].
Bridging System adalah sebuah  servis  yang dapat menghubungkan  aplikasi berbasis web pada sistem pelayanan kesehatan menjadi satu  agar mampu meningkatkan pelayanan yang  optimal  dan  efeisien  di  rumah  sakit. Petugas  di Rumah  Sakit    cukup  mengisikan  data  dari  salah  satu  dari  dua  sistem  tersebut,  kemudian  data  yang  dapat  dikirim  dan diterima antara dua sistem tersebut. Sehingga, kesalahan dalam memasukkan hasil dapat ditekan seminimal mungkin[5].
Pada  UU  RI  No.  44  Tahun  2009  Pasal  1  Rumah  Sakit  adalah  Instansi  Kesehatan  yang  memberikan  perawatan kesehatan secara menyeluruh kepada individu dengan fasilitas Instalasi Rawat Jalan, Instalasi Gawat Darurat dan Instalasi Rawat  Inap.  Rumah  sakit  harus  memiliki  sistem  pelayanan,  TI  dan  komunikasi  yang  memadai  dan  ideal  untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Selain  itu, rumah sakit harus  memiliki rekam  medis  yang  baik untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Pada  Peraturan  Menteri  Kesehatan  No.269/MENKES/PER/III/2008  Rekam  medis  yaitu  dokumen  yang  berisi catatan identitas pasien, pemeriksaan pasien, pengobatan pasien, tindakan medis pasien, dan pelayanan lainnya. Rekam medis  dapat  mencakup  keterangan  tertulis  atau  terekam  tentang  identitas  pasien,  anamnesa  pasien,  tindakan  pasien, diagnosa pasien, jenis perawatan pasien dan tindakan medis pasien, baik pasien yang dirawat jalan, gawat darurat atau rawat  inap.  Rekam  Medis  Elektronik  (RME)  dapat  memanfaatkan  dari  kemajuan  teknologi  yang  sedang  berkembang untuk mencatat data rekam medis dengan lebih akurat dan lebih cepat[6].
Rekam medis adalah komponen penting yang tidak boleh diabaikan di rumah sakit. Dengan perkembangan ilmu kedokteran,  hukum,  dan  teknologi  kesehatan,  serta  kesadaran  masyarakat  dan  pasien  tentang  hak-haknya,  manajemen rekam medis harus berubah dan perlu dilakukan secara efektif. Data yang berkaitan dengan kesehatan disimpan dalam rekam medis rumah sakit. Rekam medis diwajibkan untuk semua organisasi kesehatan, termasuk organisasi rawat jalan dan rawat inap.Sanksi akan dikenakan terhadap individu yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Rekam medis memiliki banyak arti, tidak hanya untuk suatu pencatatan, tetapi juga sebagai sistem pengelolaan rekam medis, dengan pencatatan hanyalah salah satu fungsinya.  Beberapa bagian rumah sakit yang memerlukan rekam medis adalah instalasi rawat jalan, instalasi gawat darurat, dan instalasi rawat inap[7].
Kemajuan teknologi termasuk pergeseran dari rekam medis ke rekam medis elektronik. Penggunaan rekam medis elektronik  memiliki  banyak  keuntungan,  seperti  kemudahan  penggunaan  dan  kemampuan  untuk  membuat  keputusan cepat dan tepat[8].
Pada  Peraturan  Menteri  Kesehatan  Nomor.  69  tahun  2013  ini  tentang  tarif  pelayanan  kesehatan  program  JKN menetapkan tarif case based group Indonesia (INACBG). Tarif ini memungkinkan rumah sakit dan pihak pembayar untuk menggunakan INACBG hanya dengan menyatakan diagnosa dan tindakan pasien dari kode INACBG. Setelah pengodean, pembayaran dapat dilakukan menggunakan INACBG. Menurut Peraturan mentri kesehatan Nomor 27 tahun 2014, koding INACBG adalah kegiatan menginput kode diagnosa utama dan diagnosis akhir atau sekunder sesuai dengan ICD10 serta kode prosedur sesuai dengan ICD9. Koding ini berdampak signifikan pada jumlah biaya yang dikeluarkan. Proses klaim BPJS  dimulai  setelah  pengodean  menggunakan  coding  INACBG  selesai.  Untuk  memastikan  bahwa  pasien  dan  atau anggota keluarganya dapat memenuhi kebutuhan dasar hidup mereka, BPJS dibuat[9].
Dalam era digital ini, masih banyak rumah sakit yang masih menggunakan rekam medis secara tertulis manual, beberapa permasalahan jika rumah sakit masih menggunakan rekam medis secara manual yaitu penggunaan ATK (alat tulis kantor) untuk pendukung penulisan rekam medis yang cukup banyak, kapasitas penyimpanan yang membutuhkan ruang cukup besar, proses pengolahan berkas-berkas di Unit Penagihan memakan waktu yang cukup  lama[10]. Ketika pasien datang untuk berobat di rumah sakit, penulisan data pasien secara berulang pada form-form rekam medis pasien, jika pasien tersebut menggunakan jaminan kesehatan BPJS, maka akan adanya pengumpulan berkas rekam medis pasien ke unit Casemix yang akan di klaim akan mudah tercecer dan akan memakan waktu yang cukup lama.
Asuransi ialah perjanjian yang dibuat antara lebih dari satu pihak, melalui pembayaran premi asuransi, mengikat pihak bertanggung untuk membayar tertanggung karena peristiwa yang tidak pasti yang mungkin diderita tertanggung. Dalam asuransi, risiko adalah ketidakpastian apa yang akan terjadi jika sesuatu terjadi, sehingga mengandung dua konsep: ketidakpastian  dan  kerugian.  Fokus  pengertian  asuransi  adalah  pada  ketidakpastian  daripada  kerugian[11].  Juknis INACBG (2014) memiliki kode rumah sakit yang sesuai[12].
Informasi merupakan data yang telah dimanipulasi dan diproses untuk menyampaikan makna dan meningkatkan proses pengambilan keputusan. Informasi merupakan data yang sudah diproses dengan cara untuk memberikan arti dan meningkatkan  pengambilan  keputusan.  Berdasarkan  uraian  di  atas,  penulis  menyimpulkan  bahwa  informasi  ialah sekumpulan data yang diolah untuk menghasilkan data yang bermanfaat dan dapat diserap dengan baik oleh user[13].
Sistem  informasi  ialah  kumpulan  komponen  yang  berbeda  yang  bekerja  sama  untuk  menjalankan  suatu  proses yang tujukan untuk mencapai tujuan tertentu. Proses yang dilakukan oleh sistem informasi biasanya merupakan prosedur untuk mencatat transaksi, menjaga basis data, dan memberikan laporan dan informasi[14].

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
Dalam alur bisnis rumah sakit yang masih menggunakan sistem manual dalam pelayanan, masalah yang sering di temukan oleh petugas rumah sakit adalah perbedaan antara biaya rill dengan tarif paket INA-CBG’s, terutama instalasi rawat inap. Berdasarkan penjelasan permasalahan pada transaksi data saat ini, maka perlu dibangun suatu aplikasi Rekam Medis Elektronik yang terintegrasi dengan e-klaim INA-CBG’s. Dengan dibangunnya sistem ini maka diharapkan dapat mempermudah petugas rumah sakit dalam melakukan pengajuan klaim.
Bahasa  pemrograman  membantu  mengkomunikasikan  ide  melalui  kode;  dalam  hal  ini,  bahasa  pemrograman melakukan dua tugas yang saling terkait: memberi pemrogram serangkaian ide untuk digunakan saat mereka memikirkan apa yang dapat mereka lakukan dan memberi mereka kendaraan untuk mengidentifikasi apa yang akan dilakukan mesin. Tujuan awal  yang  idealnya adalah  menggunakan bahasa  yang "sangat mirip dengan  mesin" agar semua aspek penting mesin dapat ditangani dengan cara yang cukup sederhana dan efisien bagi pemrograman[15].
Hypertext Markup Language (HTML) adalah Bahasa HTML digunakan untuk menjelaskan bagaimana halaman web  disusun.  Deklarasi  HTML  dasar  adalah  tag,  yang  memungkinkan  publikasi  dokumen  di  internet.  Hypertext Preprocessor (PHP) merupakan bahasa pemrograman yang umumnya digunakan untuk menjalankan halaman web dan mengolah data di internet. Namun, dalam definisi lain, PHP adalah bahasa pemrograman web server side gratis atau open source. PHP adalah skrip yang terintegrasi dengan HTML di server dan digunakan untuk mengolah data di internet.
CSS (Cascading Style Sheets) adalah Bahasa CSS memungkinkan pengembang web membuat elemen halaman web  seperti  layout,  dan  font,  warna.  Dengan  menggunakannya,  mereka  dapat  membuat  halaman  web  yang  dapat disesuaikan dengan berbagai ukuran layar. Java Script adalah jenis bahasa pemrograman web klien-side yang digunakan oleh web browser[16]. Microsoft SQL Server adalah software RDBMS kelompok perusahaan yang sering digunakan oleh perusahaan korporasi. User dapat menyimpan dan menerapkan data untuk kegiatan bisnis di bidang bisnis dan industri dengan SQL Server. SQL adalah bahasa khusus untuk mengakses dan mengelola RDBMS. Data Transformation Service (DTS)  mengubah  data  dari  SQL  Server  ke  format  database  lain  seperti  Access,  Excel,  dan  sebagainya.  DTS  juga memungkinkan  kita  untuk  mengimport  atau  export  data  yang  sudah  ada  dalam  database  kita[17].  Xampp  merupakan paket program web yang lengkap, yang dapat digunakan untuk belajar web pemrograman, terutama PHP dan MySQL. Berfungsi  sebagai  server  otonom  (localhost),  memiliki  Apache  HTTP  sebagai  Server,  MySQL  sebagai  database,  dan bahasa penerjemah PHP.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Teknik Pengumpulan Data
Metode  Penelitian  adalah  tahapan  atau  Langkah  yang  dilakukan  oleh  peneliti  dalam  rangka  untuk  mengumpulkan informasi atau untuk mengumpulkan data serta melakukan investigasi pada data yang didapatkan yang diperlukan untuk penulisan ini tentang Sistem Electronic Medical Record Pada Rumah Sakit Guna Mempermudah Pengklaiman Terhadap Penjamin Asuransi BPJS, Metode penelitian dalam penelitian ini meliputi:
a. Observasi: Pada teknik observasi ini, penulis telah melakukan pemahaman terhadap bisnis proses rumah sakit dengan cara mengumpulkan data serta kegiatan yang ada pada Rumah Sehat Untuk Jakarta RSUD Ciracas. Data yang akan dikumpulkan,  disajikan  berbentuk  internet  site  atau  websit,  gunanya  agar  pengguna  dapat  mendapatkan  informasi yang sesuai dan dibutuhkan di dalam aplikasi.
b. Wawancara: Pada teknik wawancara ini, penulis melakukan wawancara kepada Manajemen, unit IT, dan pegawai di lingkungan  Rumah  Sehat  Untuk  Jakarta  RSUD  Ciracas  khususnya  terkait  Rekam  Medis  Elektronik  untuk mengkonfirmasi data bisnis proses yang telah dikumpulkan pada saat observasi oleh penulis.
c. Studi Pustaka: Pada teknik Studi Pustaka ini, penulis melakukan penelitian kepustakaan ini untuk mendapatkan teori pendukung berupa jurnal dan e-book, serta referensi mendukung dalam penulisan Skripsi.[18]

## 2.2 Metode Pengembangan Sistem
Model pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini  adalah Rapid Aplication Development (RAD) yang merupakan  salah  satu  model  dari  System  Development  Life  Cycle  (SDLC).  Rapid  Aplication  Development  (RAD) merupakan  model  proses  pengembangan  perangkat  lunak  secara  linear  sequential  yang  menekankan  pada  siklus pengembangan  yang  sangat  singkat.  RAD  dapat  dijadikan  acuan  untuk  mengembangkan  suatu  sistem  informasi  yang unggul dalam hal kecepatan, ketepatan dan biaya yang lebih rendah. RAD merupakan suatu metode pengembangan sistem dengan  proses  linear  sequentiall  yang  memungkinkan  tim  pengembangan  menciptakan  “sitem  fungsional  yang  utuh” Metode RAD memiliki beberapa fase yang harus dilakukan dalam proses pengembangan sebuah sistem informasi[19].
Model Rapid Application Development (RAD) ini dikembangkan oleh James Martin dengan  salah satu tahapan yaitu  Fase  Pelaksana  sistem  dan  program  yang  dibuat  akan  diuji.  Ini  dimulai  dengan  menguji  modul  yang  sudah  ada sebelum dilakukan dalam boks hitam. Untuk memastikan bahwa sistem informasi berfungsi dengan baik, pengujian ini dilakukan[20]. Alasan penggunaan pendekatan Rapid Aplication Development (RAD) karena pendekatan ini memiliki kelebihan, diantaranya adalah : siklus pengembangan lebih pendek, lebih fleksibel, meningkatkan keterlibatan pengguna, serta dapat menekan kemungkinan kesalahan.

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
Gambar 1. Model Rapid Application Development
a. Rencana Kebutuhan (Requirement Planning): Pada tahap Rencana Kebutuhan (Requirement Planning) pengguna dan penulis  saling  bertemu  untuk  meneliti  dan  memecahkan  masalah  yang  sedang  terjadi  pada  rumah  sakit  untuk menentukan  apa  saja  yang  dibutuhkan  untuk  membuat  sistem  aplikasi,  karena  tahap  ini  merupakan  langkah  awal keberhasilan pembuatan sistem serta dapat menghidari kesalahan komunikasi antara pengguna dan penulis..
b. Desain  Pengguna  (User  Design):  Desain  Pengguna  adalah  tahap  dimana  penulis  membuat  rancangan  yang  akan diusulkan  agar  sesuai  dengan  kebutuhan,  berjalan  sesuai  rencana  dan  diharapkan  dapat  mengatasi  masalah  yang sedang  terjadi.  Pada  penelitian  ini,  desain  sistem  yang  digambarkan  oleh  penulis  menggunakan  Tools  Unified Modeling Language (UML).
c. Construction : Pada t ahap Construction ini adalah tahap memulai membuat sistem yang sudah direncakanan. Memulai menyusun suatu kode program atau biasa disebut coding atau penulisan kode program, untuk merubah desain sistem yang telah dibuat menjadi sebuah aplikasi yang telah direncanakan agar dapat digunakan secara fungsinya oleh user. d. Cutover: Pada tahap Cutover ini adalah tahap penulis melakukan pengujian keseluruhan sistem yang dibangun semua komponen perlu diuji  secara  menyeluruh dengan  Black Box Testing supaya dapat  mengurangi risiko cacat sistem. Black-Box  Testing  merupakan  teknik  pengujian  perangkat  lunak  atau  aplikasi  yang  berfokus  pada  spesifikasi fungsional dari perangkat lunak[18].

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Tinjauan Pustaka

## 3.1.1 Sejarah Perusahaan
Rumah Sakit Umum Daerah Ciracas atau yang sekarang menjadi Rumah Sehat Untuk Jakarta RSUD Ciracas didirikan sebagai  unit  pelaksana  teknis  dari  Dinas  Kesehatan  di  Kecamatan  Ciracas  untuk  memberikan  layanan  kesehatan perorangan  yang  menyeluruh  dengan  fokus  pada  penyembuhan  (kuratif),  pemulihan  (rehabilitasi),  dan  peningkatan (preventif) serta rujukan ke Jakarta Sehat untuk semua pasien. Rumah Sakit Umum Daerah Ciracas, salah satu UPT dari Dinas  Kesehatan  Provinsi  DKI  Jakarta,  berupaya  menerapkan  pengelolaan  keuangan  yang  sehat.  Situs  Rumah  Sakit Umum Daerah Ciracas atau Rumah Sehat Untuk Jakarta RSUD Ciracas terletak di Jalan Lapangan Tembak Cibubur I, Kelurahan Cibubur, Kecamatan Ciracas, Kota Administrasi Jakarta Timur, Provinsi DKI Jakarta. Rumah Sakit Umum Daerah Ciracas didirikan di atas lahan seluas 3.149 m2, dengan ruang bangunan 2.600 m2Gubernur Provinsi DKI Jakarta mengubah 15 Puskesmas Kecamatan Rawat Inap menjadi Rumah Sakit Umum Kecamatan pada tanggal 17 Juni 2014. Ini dilakukan untuk memberikan layanan kesehatan yang memadai bagi seluruh lapisan masyarakat. Rumah Sakit Umum Kecamatan berfungsi sebagai rumah sakit rujukan untuk semua fasilitas kesehatan di Provinsi DKI Jakarta.

## 3.1.2 Struktur Organisasi
Didalam  instansi pemerintah, struktur organisasi  didasarkan pada unit-unit kerja atau satuan.  Sesuai dengan tugas dan kewajiban masing-masing unit kerja terdiri dari:

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
Keterangan pada Struktur Organisasi:
1. Direktur adalah yang mengepalai Rumah Sakit.
Mempunyai tugas sebagai berikut:
a. Mengkoordinasikan pelaksanaan fungsi dan tanggung jawab komponen organisasi pada Rumah Sakit.
b. Menetapkan kebijakan manajemen Rumah Sakit sesuai dengan otoritasnya.
c. Menjalankan fungsi dan tugas Rumah Sakit.
d. Melaksanakan pelaksanaan tugas dan funsgi melalui pembinaan, pengawasan, dan pengendalian pada Rumah Sakit.
e. Melaksanakan evaluasi, pencatatan, dan pelaporan Rumah Sakit.
f. Melakukan tugas dan tanggung jawab kedinasan lainnya yang diberikan oleh Kepala Dinas Kesehatan.
2. Kassubag Tata Usaha dan Kepala Seksi Pelayanan adalah yang memimpin garis kooridnator dibawah Direktur. Mempunyai tugas sebagai berikut:
a. Menyusun behan untuk Rencana Strategi sesuai dengan lingkup dan fungsinya.
b. Menyusun bahan untuk Rencana Kerja dan Anggaran Rumah Sakit sesuai dengan lingkup dan fungsinya.
c. Melaksanakan Rencana Strategi sesuai dengan lingkup dan fungsinya.
d. Pembuatan dokumen pelaksanaan anggaran Rumah Sakit sesuai dengan fungsi dan tanggung jawabnya.
e. Menciptakan kebihakan proses bisnis, standarm dan prosedur sesuai dengan fungsi.
f. Menajemen ketatausahaan, kerumahtanggan, dan kearsipan.
g. Manajemen pemasaran, kemitraan, kehumasan, dan keluarga hukum.
h. Manajemen barang, asset, prasarana, ruang rapat, dan pertemuan.
i. Manajemen upcara dan pengaturan acara.
j. Manajemen perencanaan, rehabilitasi total, rehabilitasi berat, rehabilitasi sedang, dan rehabilitasi ringan saran dan prasarana kerja sesuai lingkup tugasnya.
k. Pengendalian, pengawasan, dan evaluasi pelaksanaan Rencana Strategi sesuai lingkup tugas dan fungsinya.
l. Pengendalian penyusunan Rencana Kerja dan Rencana dan Anggaran.
m. Pengendalian pelaksanaan Dokumen Pelaksana Anggaran.
n. Pengendalian penyusunan bahan Rencana Strategis sesuai lingkup tugas dan fungsinya.
o. Pengendalian admisitrasi keuangan, pengawasan, dan evaluasi pelaksanaan Dokumen Pelaksanaan Anggaran.
p. Pembuat laporan keuangan tentang operasi, kinerja, dan akuntbilitas Rumah Sakit.
3. Satuan Pengawas Internal adalah unit pengawasan yang berada di dalam organisasi Rumah Sakit. Mempunyai tugas sebagai berikut:
a. Pengaman Harta Kekayaan.
b. Menciptakan sistem informasi keuangan yang akurat.
c. Meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
d. Meningkatkan kepatuhan terhadap kebijakan manajemen dalam penerapan praktik bisnis yang sehat.
e. Membuat pedoman teknis dan rencana kerja untuk pengawasan internal.
f. Melakukan tindakan pengawasan internal.
4. Komite adalah wadah profesi dari masing-masing disiplin keilmuan yang berada di bawah Direktur. Mempunyai tugas sebagai berikut:
a. Memelihara mutu profesi staf medik.
b. Menjaga etika, disiplin, dan prilaku profesional karyawan medis.
c. Memenuhi kebutuhan seluruh karyawan medis yang akan memberikan perawatan medis di rumah sakit.
5. Satuan pelaksana adalah unit-unit pelaksana sistem admisitrasi (back-office)
6. Unit Kerja adalah kumpulan beberapa pegawai yang tergabung dalam satuan kelompok terkecil dalam organisasi.

## 3.2 Proses Bisnis Sistem
Karena sistem proses bisnis saat ini sangat kompleks, kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama. seperti administratif, hingga klinis dan pendukung lainnya. Rumah Sakit adalah organisasi yang kompleks, tetapi hanya memiliki satu jenis proses bisnis  yang harus diikuti oleh pasien. Akibatnya, proses bisnisnya  menjadi  birokratis dan kaku, dengan tingkat akuntabilitas  yang  rendah  dan  potensi  konflik  yang  tinggi.  Dengan  menerapkan  sistem  informasi,  Anda  memiliki kemampuan untuk mengubah dan meningkatkan proses kompleks tersebut. Ini akan meningkatkan efektivitas proses saat ini dan memungkinkan penerapan proses bisnis yang lebih luas. Gambar berikut menunjukkan model proses bisnis untuk Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit untuk meningkatkan layanan pasien dan efisiensi data rumah sakit internal.
1. Admistrasi
Pasien yang bersangkutan akan didaftarkan saat pasien baru atau lama datang ke Rumah Sakit untuk tindakan medis terlebih dahulu di Rumah Sakit, dan kemudian mereka akan menerima tagihan yang akan dibayar di bagian kasir.
2. Rekam Medis
Selama proses ini, baik pasien lama maupun baru menerima kartu yang berisi nomor rekam medis dan nomor masuk yang telah disiapkan oleh sistem. Tindakan medis akan dilakukan hingga pasien pulang.
3. Pemeriksaan Pasien
Pada alur pemeriksaan pasien, baik Poliklinik Rawat  Jalan, Instalasi Gawat Darurat, maupun Instalasi Rawat inap, sesuai dengan kondisi pasien, informasi kesehatan pasien akan dicatatat pada sebuah Rekam Medis.

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
4. Farmasi
Penjualan  farmasi dan resep dimulai dengan pasien  yang datang dengan resep atau tanpanya. Pasien dengan resep langsung mencetak kitir dan membayar, dan nota digunakan untuk mengambil obat di bagian farmasi. Pasien yang tidak memiliki resep harus melakukan konsultasi obat terlebih dahulu.
5. Kasir
Saat membayar pasien yang melakukan kunjungan rawat jalan, nota pemeriksaan akan dicetak dan pembayaran akan dilakukan.

## 3.2.1 Analisis Kondisi Berjalan
1. Alur Pasien Daftar
Gambar 3. Alur Pasien Daftar
Pada alur pasien daftar dijelaskan sebagai berikut :
1. Pasien BPJS dengan kondisi Pasien Baru akan melakukan tahap pendaftaran yang dimana akan dilakukan pengecekan kepesertaan  BPJS  dengan  cara  mencari  data  pada  aplikasi  v-claim  milik  BPJS  dan  cetak  SEP  (Surat  Eligibilitas Peserta).
2. Setelah pasien ditangani Dokter Spesialis, maka akan dilakukan permintaan tindakan penunjang seperti laboratorium dan radiologi atau permintaan obat pada farmasi dengan menggunakan form permintaan tersebut menggunakan kertas yang  kemudia  diberikan  kepada  pasien  yg  akan  menuju  unit  penunjang  dan  pasien  memberikan  kertas  form permintaan ke unit penunjang untuk dilakukan pemeriksaan atau pemberian obat.
3. Penanggung jawab berkas akan meminta cetak hasil biaya selama perawatan pasien ke petugas kasir, dan juga akan mengumpulkan berkas biaya selama perawatan pasien, berkas SEP, berkas resume medis, berkas hasil pemeriksaan penunjang, dan berkas pemberian obat untuk diserahkan ke petugas casemix. Alur pengklaiman oleh unit casemix
Pada  alur  pengklaiman  biaya  pemeriksaan  pasien  dengan  penjamin  BPJS  oleh  unit  casemix  dijelaskan  sebagai berikut:

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
1. Pada bagian unit mengirimkan berkas pasien pulang atau penanggung jawab berkas diharuskan memberikan berkas pasien selama perawatan dengan  benar dan  lengkap, jika  berkas pasien  yang sudah  masuk ke unit  casemix  namun masih  ada  yang  tidak  lengkap,  maka  berkas  akan  dikembalikan  ke  unit  atau  penanggung  jawab  berkas  untuk dilengkapi.
2. Jika berkas lengkap, maka unit casemix akan melakukan coding atau penginputan data pasien, yang mencakup nama lengkap pasien, nomer rekam medis, jenis kelamin , tanggal lahir. Penginputan data pasien selama perawatan seperti jenis rawat, tanggal rawat, cara masuk, tanggal pulang. Penginputan nominal biaya pelayanan yang terbagi menjadi beberapa  bagian  seperti  biaya  prosedur  non  bedah,  tenaga  ahli,  radiologi,  rehabilitas,  obat,  alkes,  prosedur  bedah, keperawatan,  laboratorium,kamar/akomodasi,  obat  kronis,  BMHP,  konsultasi,  penunjang,  palayanan  darah,  rawat intensif,  obat  kemoterapi,  dan  sewa  alat.  Penginputan  diagnose  ICD-10  dan  prosedur  ICD-9.  Lalu  klik  grouper kemudian simpan.

## 3.3 Analisis Kebutuhan Software

## 3.3.1 Tahapan Analisis
Sistem Rekam  Medis Elektronik adalah sistem  informasi kesehatan  berbasis komputerisasi  yang  menyediakan dengan rinci  catatan  tentang  data  demografi  pasien,  riwayat  kesehatan,  alergi,  dan  riwayat  hasil  penunjang  laboratorium, radiologi, faramasi, serta data lainnya. Rekam Medis Elektronik menawarkan kemampuan bagi penyelenggara pelayanan kesehatan  untuk  menyimpan  dan  saling  berbagi  informasi  kesehatan  tanpa  bergantung  pada  dokumen  berbasis  kertas. Berikut merupakan spesifikasi kebutuhan dari sistem rekam medis elektronik:

## 3.3.2 Use Case Diagram Sistem
Gambar 5. Use Case Diagram Sistem
Tabel 1. Deskripsi Use Case
Use Case Name : Login Use Case Description : User  harus  melakukan  login  terlebih  dahulu  untuk  masuk  ke  halaman utama. Actors : Seluruh User Pre-Condition : 1. Mengisikan Id User dengan benar 2. Menisikan Password dengan benar Post-Condition : Jika benar, maka akan masuk ke halaman utama aplikasi Fault Condition : Jika login tidak sesuai maka sistem akan menolak dan kembali ke halaman login Main Scenarios Serial No. Step Requester 1 Masukan Id User Masukan Password User

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
2 Validasi Data 3 Jika data login ditemukan maka akan masuk kehalaman utama Extensions* 2a
Setiap id dan password wajib diisi.
3.4 Desain
3.4.1 Activity Diagram

## Gambar 6. Activity Diagram
Diagram tersebut menggambarakan aktivitas aktor ketika melakukan pendaftaran pasien kedalam sistem rumah sakit, menggambarkan aktor ketika sedang melakukan pemeriksaan informasi kesehatan pada pasien meliputi input tanda vital,  anamnesa,  pemeriksaan  fisik,  diagnosa,  input  permintaan  obat,  pemeriksaan  tindakan  dokter  dan  perawat, pemeriksaan  tindakan  penunjang  seperti  laboratorium  dan  radiologi,  serta  mengembalikan  hasil  dari  laboratoium  dan radiologi ke Riwayat hasil pemeriksaan. Hasil dari pemeriksaan tindakan dan pemberian obat akan di  jadikan tagihan biaya oleh kasir yang akan dijadikan atau disatukan dengan rekam medis pasien dan menggambarkan proses aktor ketika sedang melakukan proses klaim data hasil pemeriksaan pasien ke asuransi BPJS, pada proses tersebut dijelaskan jika data sudah hasil pemeriksaan pasien sudah lengkap maka akan ada proses kirim data ke web e-klaim dengan metode integrasi yang nantinya data seperti data pemeriksaan dan data tagihan tersebut akan langsung otomatis masuk ke aplikasi e-klaim.

## 3.4.2 Sequence Diagram

## Gambar 7. Sequence Diagram
Gambar  sequence  diagram  tersebut  menggambarkan  proses  login  user,  dan  pemeriksaan  pasien  oleh  petugas pemeriksa pasien.

## 3.4.3 Class Diagram

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
Gambar tersebut menggambarkan class diagram pada aplikasi rekam medis elektronik.
3.4.4 Entity Relationalship Diagram dan Logical Record Structure

## Gambar 9. Entity Relationship Diagram dan Logical Record Structure
Pada gambar 9, disebelah kiri menggambarkan Entity Relationalship Diagram menggambarkan hubungan relasi antar  entitas,  sedangkan  sebelah  kanan  menggambarkan  Logical  Record  Structure  transformasi  atau  perubahan  dari bentuk abstrak kedalam bentuk struktur logika record.

## 3.4.5 Desain Interface

## Gambar 9. Desain Halaman Pendaftaran
Pada Gambar 9 digunakan oleh petugas Admisi untuk melakukan registrasi Pasien. Pada halaman tersebut, petugas loket wajib mengisikan Pin dan Password lalu klik button Login untuk masuk kedalam halaman utama, dan digunakan oleh petugas Admisi, guna menentukan instalasi tujuan.

## Gambar 10. Tampilan Pencatatan Hasil Pemeriksaan
Pada  gambar  10  sebelah  kiri,  digunakan  oleh  Perawat  Rawat  Inap,  pada  pengkajian  Perawat,  inputan  untuk mencatat  kesehatan  pasien  antara  lain  Catatan  Perkembangan  Pasien  Terintegrasi,  Tindakan  Keperawatan,  Diagnosa Keperawatan, dan Tindakan Keperawatan. Dan pada sebelah kanan adalah digunakan untuk melihat hasil resume medis rawat inap, pada resume medis terdiri informasi seperti nama pasien, anamnesa, pemeriksaan fisik, perkembangan pasien selama di rawat, diagnosa, tindakan yang diberikan selama perawatan, resep obat selama perawatan.

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
Gambar 11. Tampilan Rincian Biaya Perawatan Pasien
Pada sebelah kiri gambar 11 digunakan untuk memvalidasi biaya pasien selama perawatan, pilih cara bayar untuk menentukan pasien membayar dengan penjamin atau bukan lalu klik simpan untuk menyimpan dan mencetak hasil rincian biaya selama perawatan pasien. Sedangkan gambar sebelah kanan digunakan untuk mencetak hasil rincian biaya selama perawatan,  berkas  tersebut  akan  menjadi  syarat  terpenting  pengklaiman  biaya  selama  perawatan  pasien  ke  penjamin asuransi pasien.
Gambar 12. Tampilan Awal Monitoring Klaim dan Detail Hasil Pemeriksaan Pasien
Pada gambar 12 sebelah kiri digunakan oleh unit Casemix yang akan menampilkan pasien pulang dengan jenis pembayaran penjamin yang selanjutnya akan di validasi oleh unit casemix, kemudian akan di kirimkan data rincian pasien ke  aplikasi  INACBG’S  dengan  mengklik  tombol  kirim  e-klaim.  Sedangkan  gambar  sebelah  kanan  digunakan  untuk melihat  detail  berkas  pendukung  untuk  pengklaiman,  berkas  pendukung  tersebut  meliputi  resume  medis,  hasil laboratorium, hasil radiologi, dan biaya pemeriksaan pasien selama perawatan.

## 3.5 Construction
3.5.1 Code Generation
Berikut adalah contoh kode program proses pendaftaran pasien: <?php include('../tong_sys/sqlsrv.php'); if ( $_GET['act'] == 'cari_kelurahan' ) { if(!empty($_POST["keyword"])) { $stmt = $dbConnection->prepare("SELECT TOP 5 * FROM V_MasterWilayah WHERE NamaKelurahan LIKE '%" . $_POST['keyword'] . "%'"); $stmt->execute(); $kelurahan = $stmt->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC); if(!empty($kelurahan)) { ?> <ul class="list-group" id="country-list" style="width: 30vw;"> <?php foreach($kelurahan as $row) { ?> <li class="list-group-item font-weight-bold" onClick="pilih_kelurahan('<?php echo $row['KdKelurahan']; ?>');"><?php echo $row["NamaKelurahan"] . ', ' . $row['NamaKecamatan']; ?></li> <?php } ?> </ul> <?php } } } elseif ( $_GET['act'] == 'cari_kelurahan2' ) { if(!empty($_POST["keyword2"])) {

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
$stmt2 = $dbConnection->prepare("SELECT TOP 5 * FROM V_MasterWilayah WHERE NamaKelurahan LIKE '%" . $_POST['keyword2'] . "%'"); $stmt2->execute(); $kelurahan2 = $stmt2->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC); if(!empty($kelurahan2)) { ?> <ul class="list-group" id="country-list" style="width: 30vw;"> <?php foreach($kelurahan2 as $rows) { ?> <li class="list-group-item font-weight-bold" onClick="pilih_kelurahan2('<?php echo $rows['KdKelurahan']; ?>');"><?php echo $rows["NamaKelurahan"] . ', ' . $rows['NamaKecamatan']; ?></li> <?php } ?> </ul> <?php } } } elseif ( $_GET['act'] == 'cari_diagnosa' ) { if(!empty($_POST["keyword"])) { $stmt = $dbConnection->prepare("SELECT TOP 5 * FROM DiagnosaINACBG WHERE StatusEnabled = '1' AND (KdDiagnosa LIKE '%" . $_POST['keyword'] . "%' OR NamaDiagnosa LIKE '%" . $_POST['keyword'] . "%') ORDER BY NamaDiagnosa"); $stmt->execute(); $diagnosa = $stmt->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC); if(!empty($diagnosa)) { ?> <ul class="list-group" id="country-list" style="width: 30vw;"> <?php foreach($diagnosa as $row) { ?> <li class="list-group-item font-weight-bold" onClick="pilih_diagnosa('<?php echo $row['KdDiagnosa']; ?>');"><?php echo $row['KdDiagnosa'] . '-' . $row['NamaDiagnosa']; ?></li> <?php } ?> </ul> <?php } } } elseif ( $_GET['act'] == 'update_wilayah' ) { $stmt = $dbConnection->prepare("SELECT TOP 1 * FROM V_MasterWilayah WHERE KdKelurahan = :kdkelurahan"); $stmt->execute([ 'kdkelurahan' => $_POST['kelurahan'] ]); echo json_encode($stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC)); } elseif ( $_GET['act'] == 'update_wilayah2' ) { $stmt = $dbConnection->prepare("SELECT TOP 1 * FROM V_MasterWilayah WHERE KdKelurahan = :kdkelurahan"); $stmt->execute([ 'kdkelurahan' => $_POST['kelurahanpenanggungjawab'] ]); echo json_encode($stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC)); } elseif ( $_GET['act'] == 'update_diagnosa' ) { $stmt = $dbConnection->prepare("SELECT TOP 1 * FROM DiagnosaINACBG WHERE KdDiagnosa = :kddiagnosa"); $stmt->execute([ 'kddiagnosa' => $_POST['KdDiagnosa'] ]); echo json_encode($stmt->fetch(PDO::FETCH_ASSOC)); } elseif ( $_GET['act'] == 'cari_pasien' ) { if(!empty($_POST["keyword"])) { $stmt = $dbConnection->prepare("SELECT TOP 5 * FROM Pasien WHERE NoCM LIKE '%" . $_POST['keyword'] . "%' OR NamaLengkap LIKE '%" . $_POST['keyword'] . "%' ORDER BY TglDaftarMembership DESC"); $stmt->execute(); $data_pasien = $stmt->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
if(!empty($data_pasien)) { ?> <ul class="list-group" id="country-list" style="width: 30vw;"> <?php foreach($data_pasien as $row) { $TglLahir = strftime("%d %B %Y", strtotime($row['TglLahir'])); ?> <li class="list-group-item font-weight-bold"><a href="<?= "page.php?modul=data_pasien&NoCM=" . $row["NoCM"] ?>"><?php echo $row["NoCM"] . ', ' . $row['NamaLengkap'] . ', ' . $TglLahir; ?></a></li> <?php } ?> <li class="list-group-item font-weight-bold text-center"><a href="<?= "page.php?modul=cari_pasien&NoPasien=" . $_POST['keyword'] ?>"><i class="fas fa-search"></i> Data Lainnya</a></li> </ul> <?php } } } elseif ( $_GET['act'] == 'tembak_noka' ) { session_start(); $_SESSION['data_pasien']['IdAsuransi'] = $_POST["keyword"]; var_dump($_SESSION['data_pasien']); }
3.5.2 Component Diagram dan Deployment Diagram
Gambar 13. Component Diagram dan Deployment Diagram
Gambar 13 pada sebelah kiri tersebut menggambarkan component diagram pada aplikasi rekam medis elektronik. Sedangkan sebelah kanan menggambarkan Deploymeny Diagram pada aplikasi rekam medis elektronik.

## 3.6 Implementation
3.6.1 Kebutuhan Hardware dan Software Server
Tabel 2. Kebutuhan Hardware Server Item Server Keterangan Disk Space 2 TB Storage SSD/HDD Bandwith Unlimited OS Linux / Ubuntu / Windows Protokol HTTPS / IP Local Interpreter PHP Interpreter Database SQL Server Bahasa Script PHP 7.2

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  alur  bisnis  berjalan  masih dilakukan secara manual, seperti pada pencatatan hasil pemeriksaan pasien, penerimaan perminataan penunjang, masih dilakukan  secara  manual  menggunakan  metode  tulis  tangan  pada  kertas  atau  form  yang  telah  disediakan  oleh  rekam medis. Dengan metode pencatatan yang dilakukan secara manual ini dapat menimbulkan berbagai macam kedala seperti

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
ISSN 2745-7966 (Media Online) Vol 4, No 1, September 2023 Hal 8−20 https://djournals.com/resolusi
ketidak sesuaiannya laporan pada rekam medis, berkas akan berceceran dan tidak rapih, serta pengumpulan berkas rekam medis sering terjadi ketidak lengkapan atau pun hilang, dimana hal ini dapat menimbulkan kerugian apabila sering terjadi, seperti  tidak  bisanya  berkas  di  klaim  kepada  penjamin  asuransi  karna  tidak  lengkapnya  berkas.  Dengan  metode  yang dilakukan secara manual juga dapat menimbulkan kesulitan dalam pembuatan laporan tersebut, sehingga laporan yang akian  diberikan  kepada  atasan  akan  menjadi  tertunda.  Sistem  rekam  medis  elektronik  atau  sistem  rekam  medis  yang terkomputerisasi dapat  menjadi  solusi  yang tepat untuk menangani  atau mengurangi  kendala-kendala  yang terjadi dan membuat  pekerjaan  yang  dilakukan  oleh  user  akan  menjadi  lebih  efektif  dan  efisien.  Selain  itu,  dengan  sistem  rekam medis elektronik atau rekam medis yang terkomputerisasi ini dapat mengurangi ruang penyimpanan berkas rekam medis. Dan dengan database yang sesuai dengan kebutuhan sistem rekam medis elektronik ini, akan menggantikan penyimpanan berkas rekam medis manual menjadi data yang ada pada database di dalam server.

## REFERENCES
[1] C. W. Imam, N. Sigit, and R. P. Rahayu, “Penggunaan Kartu Indeks Berobat Pada Fasilitas Pelayanan Kesehatan,” … J. Pengabdi. Masy. …, vol. 5, pp. 1042–1046, 2021, [Online]. Available: http://journal.ummat.ac.id/index.php/jpmb/article/view/7524
[2] M. K. Maha Wirajaya and N. Made Umi Kartika Dewi, “Analisis Kesiapan Rumah Sakit Dharma Kerti Tabanan Menerapkan Rekam Medis Elektronik,” J. Kesehat. Vokasional, vol. 5, no. 1, p. 1, 2020, doi: 10.22146/jkesvo.53017.
[3] F. Agiwahyuanto, E. Widianawati, W. Ratna Wulan, R. Basuki Putri, and I. Artikel, “Higeia Journal Of Public Health Research And Development Tarif Rumah Sakit Dengan Tarif Ina-Cbgs Pasien Rawat Inap,” Higeia, vol. 4, no. 207, pp. 520–532, 2020, [Online]. Available: http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/higeiahttps://doi.org/10.15294/higeia/v4i4/37117
[4] A. Kurniawan, K. Widatama, and Ike Yunia Pasa, “Bridging Data Pasien Rawat Inap Dengan INA-CBG’s (Indonesian Case Base Groups’s),” J. Sist. Cerdas, vol. 5, no. 3, pp. 195–207, 2022, doi: 10.37396/jsc.v5i3.249.
[5] D.  K.  Lintang,  K.  Widatama,  and  I.  Y.  Pasa,  “Bridging  Data  Sistem  Informasi  Rumah  Sakit  (SIMRS)  Rumah  Sakit  Dan Laboratory Information System (LIS),” J. Sist. Cerdas, vol. 5, no. 2, pp. 92–106, 2022, doi: 10.37396/jsc.v5i2.227.
[6] R. Rosalinda, S. S. Setiatin, and A. S. Susanto, “Evaluasi Penerapan Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan Di Rumah Sakit Umum X Bandung Tahun 2021,” Cerdika J. Ilm. Indones., vol. 1, no. 8, pp. 1045–1056, 2021, doi: 10.36418/cerdika.v1i8.135.
[7] R. M. Kusumah, “Analisa Perbandingan Antara Rekam Medis Elektronik dan Manual,” COMSERVA Indones. J. Community Serv. Dev., vol. 1, no. 9, pp. 595–604, 2022, doi: 10.36418/comserva.v1i9.67.
[8] P. Kesdam and V. I. Banjarmasin, “JURNAL PROMOTIF PREVENTIF Perkembangan Rekam Medis Elektronik di Indonesia: Literature Review Research On Electronic Medical Records in Indonesia: Literature Review Hastin Atas Asih, Indrayadi,” vol. 6, no. 1, pp. 182–198, 2023, [Online]. Available: http://journal.unpacti.ac.id/index.php/JPP
[9] E. R. Hendra, W. Aris, and Susilowati, “Analysis Pending Claim Payments the Indonesian National Health Insurance System in Vedika System Nur Hidayah Hospital Yogyakarta,” J. Wiyata, vol. 8, pp. 72–83, 2021.
[10]  U. M. D. E. C. D. E. Los, “No 主観的健康感を中心とした在宅高齢者における 健康関連指標に関する共分散構造分析 Title”.
[11]  D. Taswin, Asuransi Kesehatan. CV. Feniks Muda Sejahtera, 2022. [Online]. Available:
https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=g0hrEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=pengertian+asuransi+kesehatan&ots =WY0FSrWhbE&sig=PEaTQHCEGFygA_-qREwzb-qEWWE&redir_esc=y#v=onepage&q=pengertian asuransi
kesehatan&f=false
[12]  N. Lewiani, Lisnawaty, and Akifah, “Proses Pengelolaan Klaim Pasien BPJS Unit Rawat Inap Rumah Sakit DR.R. Ismoyo Kota Kendari  Tahun  2016,”  J  Kesimkesmas  J.  Ilm.  Mahasiswaehatan  Masy.,  vol.  2,  no.  6,  pp.  1–10,  2020,  [Online].  Available: https://scholar.google.co.id/scholar?hl=id&as_sdt=0,5&q=ANALISIS+FAKTOR+YANG+BERHUBUNGAN+DENGAN+KE JADIAN+DISMINOREA+PADA+REMAJA+PUTRI+DI+SMA+NEGERI+8+KENDARI+TAHUN+2016&btnG=#d=gs_qab s&u=#p=-PUIgJODuy4J
[13]  A. F. Sallaby and I. Kanedi, “Perancangan Sistem Informasi Jadwal Dokter Menggunakan Framework Codeigniter,”  J. Media Infotama, vol. 16, no. 1, pp. 48–53, 2020, doi: 10.37676/jmi.v16i1.1121.
[14]  Wing  Wahyu  Winarno,  Sistem  Informasi  dan  Teknologi  Informasi.  Wingit  Press,  2021.  [Online].  Available: https://www.google.co.id/books/edition/Sistem_Informasi_dan_Teknologi_Informasi/X4siEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
[15]  M.  C.  Shofwan  Hanief,  S.Kom.,  M.T.  dan  I  Wayan  Jepriana,  S.Kom.,  Konsep  Algoritme  dan  Aplikasinya  dalam  Bahasa Pemrograman C++. 2020. [Online]. Available:
https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=BRQQEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=bahasa+pemrograman&ots=0ChL 2DvSqT&sig=1KEijCT92rZeaDky4ZKkQ9EO7hE&redir_esc=y#v=onepage&q=bahasa pemrograman&f=false
[16]  I.  P.  Sari,  A.  Jannah,  A.  M.  Meuraxa,  A.  Syahfitri,  and  R.  Omar,  “Perancangan  Sistem  Informasi  Penginputan  Database Mahasiswa Berbasis Web,” Hello World J. Ilmu Komput., vol. 1, no. 2, pp. 106–110, 2022, doi: 10.56211/helloworld.v1i2.57.
[17]  D.  Setiyadi,  H.  Henderi,  and  R.  W.  Arifin,  “Fungsi  Date  dalam  Data  Manipulation  Language  Dengan  Bahasa  Query Menggunakan  SQL  Server  2008,”  INFORMATICS  Educ.  Prof.    J.  Informatics,  vol.  4,  no.  2,  p.  163,  2020,  doi: 10.51211/itbi.v4i2.1329.
[18]  Nurman Hidayat and Kusuma Hati, “Penerapan Metode Rapid Application Development (RAD) dalam Rancang Bangun Sistem Informasi Rapor Online (SIRALINE),” J. Sist. Inf., vol. 10, no. 1, pp. 8–17, 2021, doi: 10.51998/jsi.v10i1.352.
[19]  M. Al Masri, L. Andrawina, and N. Athari, “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB PADA NSS  FROZEN  FOOD  MENGGUNAKAN  METODE  RAPID  APPLICATION  DEVELOPMENT  (  RAD  )  WEB-BASED SALES  INFORMATION  SYSTEM  DESIGN  ON  NSS  FROZEN  FOOD  USING  THE  RAPID  APPLICATION DEVELOPMENT METHOD ( RAD ) Niaga Sub,” vol. 5, no. 5, pp. 226–237, 2022.
[20]  L.  Nilawati,  D.  Sulastri,  and  Y.  Yuningsih,  “Penerapan  Model  Rapid  Application  Development  Pada  Perancangan  Sistem Informasi  Jasa  Pengiriman  Barang,”  Paradig.  -  J.  Komput.  dan  Inform.,  vol.  22,  no.  2,  pp.  197–204,  2020,  doi: 10.31294/p.v22i2.8314.