## Universitas Dharmawangsa

## PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI MENENTUKAN KEBERHASILAN DUNIA PERUSAHAAN INDUSTRI

## Oleh : Zulham

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan teknologi informasi  dalam  bidang  industri.  Penelitian  ini  menggunakan  metode tinjauan literatur (library research) yaitu penelitian yang didasarkan pada pendapat ahli dan hasil-hasil penelitian terdahulu. Penerapan teknologi informasi dalam bidang indrustri sekarang ini telah meluas dipergunakan karena memungkinkan proses produksi didalam industri lebih efisien dan lebih efektif. Di dalam proses produksi, komputer dapat digunakan untuk pengawasan numeric (numerical control) atau untuk pengawasan proses (process  control).  Pengawasan  proses  (process  control)  berarti menyediakan  otomatisasi  didalam  operasi  proses  yang  kontinyu. Komputer  untuk  pengawasan  proses  digunakan  pada  indrustri  untuk membuat otomatis proses produksi dan untuk mengatur secara otomatis variable-variabel yang mempengaruhi proses produksi tersebut yang sulit dilakukan oleh manusia yang serentak.
Kata kunci : teknologi informasi dan industri

## 1. Pendahuluan
1.1 Latar Belakang Penerapan  teknologi  informasi  pada  masa  sekarang  tidak hanya  diperuntukkan  bagi  organisasi,  melainkan  juga  untuk kebutuhan  perseorangan.  Bagi  organisasi,  teknologi  informasi dapat  digunakan  untuk  mencapai  keunggulan  kompetitif, sedangkan  bagi  perseorangan  maka  teknologi  dapat  digunakan untuk  mencapai  keunggulan  pribadi,  termasuk  untuk  mencari pekerjaan.
Perkembangan teknologi informasi (TI) telah memacu cara baru  bagi  organisasi  dalam  menjalankan  bisnis.  TI  telah menjadikan kegiatan-kegiatan bisnis menjadi lebih cepat,  mudah dan efisien. Berbagai laporan ekonomi di berbagai negara semakin mengakui
pentingnya teknologi
dalam meingkatkan produktivitas.  Berbagai  pakar  dalam  bidang  teknologi  sudah memperkirakan  bahwa  ke  depannya  teknologi  akan  berperan penting  terutama  setelah  banyak  industri  yang  merekapitulasi biaya dan hal-hal lain terkait bisnis mereka dengan menggunakan teknologi.  Tak  hanya  dalam  bidang  industri  skala  besar,  banyak perusahaan  tingkat  kecil  dan  menengah  muncul  dengan penggunaan teknologi (Al-Rodhan dan Stoudmann, 2006).
Teknologi  dan  akses  yang  mudah  serta  murah  untuk memasarkan  suatu  bisnis  mengubah  cara  organisasi  maupun individu di berbagai negara dalam melakukan bisnis. Biaya untuk transaksi  bisnis  yang  lebih  murah,  peraturan  pemerintah  dalam bisnis  global,  dan  peningkatan  infrastruktur  komunikasi  antar berbagai negara juga mendukung suatu praktik bisnis yang disebut globalisasi.  Globalisasi  ini  ke  depannya  akan  semakin  kompleks seiring dengan kebutuhan masyarakat yang semakin tinggi akan aplikasi yang berspesifikasi tinggi (Dahlman, 2007). Berbagai  perusahaan  industri,  baik  yang  bergerak  dalam sektor retail maupun jasa, telah memanfaatkan teknologi komputer untuk   menghasilkan   informasi  yang  akan  digunakan.  Sebagai dasar  dalam  pengambilan  keputusan-keputusan  penting. Perusahaan-perusahaan  industri  tersebut  terus  berkembang dengan pesat dengan berbagai inofasi dalam penerapan teknologi komputer penghasil informasi yang selanjutnya disebut teknologi informasi (TI).
1.2. Tujuan Penelitian
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  penerapan teknologi informasi dalam bidang industri.
1.3. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  metode  tinjauan  literatur ( library research ) yaitu penelitian yang didasarkan pada pendapat ahli dan hasil-hasil penelitian terdahulu.

## 2. Uraian Teoritis
2.1.  Pengertian Teknologi Informasi
Untuk mengetahui pengertian teknologi informasi terlebih dahulu harus dipahami pengertian dari teknologi dan informasi itu sendiri. Berikut ini pengertian teknologi dan informasi :
Teknologi adalah  pengembangan  dan  aplikasi  dari  alat, mesin,  material  dan  proses  yang  menolong  manusia menyelesaikan masalahnya.
Informasi adalah hasil pemrosesan, manipulasi dan peng- organisasian/penataan  dari  sekelompok  data  yang  mempunyai nilai pengetahuan ( knowledge ) bagi penggunanya. Teknologi  informasi  ( information  technology) biasa  disebut TI,  IT,  atau infotech .  Pengertian  teknologi  informasi menurut beberapa ahli teknologi informasi : 1) Haag dan Keen (1996)
Teknologi  informasi  adalah  seperangkat  alat  yang  membantu Anda  bekerja  dengan  informasi  dan  melakukan  tugas-tugas yang berhubungan dengan pemrosesan informasi.
2) Martin (1999)
Teknologi  informasi  tidak  hanya  terbatas  pada  teknologi komputer  (perangkat  keras  dan  perangkat  lunak)  yang digunakan  untuk  memproses  dan  menyimpan  informasi, melainkan  juga  mencakup  teknologi  komunikasi  untuk mengirimkan informasi.
3) Williams dan Sawyer (2003)
Teknologi  informasi  adalah  teknologi  yang  menggabungkan komputasi  (komputer)  dengan  jalur  komunikasi  berkecepatan tinggi yang membawa data, suara, dan video.
Dari  berbagai  definisi  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa teknologi  informasi  baik  secara  implisit  maupun  eksplisit  tidak sekedar  berupa  teknologi  komputer,  tetapi  juga  mencakup teknologi  telekomunikasi.  Dengan  kata  lain,  yang  disebut teknologi  informasi  adalah  gabungan  antara  teknologi  komputer dan teknologi telekomunikasi (Kadir dan Triwahyuni, 2003).
Penjelasan  atas  dua  teknologi  yang  mendasari  teknologi informasi adalah sebagai berikut :
1. Teknologi Komputer
Teknologi  komputer  dalah  teknologi  yang  berhubungan dengan  komputer,  termasuk   peralatan-peralatan  yang  ber- hubungan  dengan  komputer  seperti  printer,  pembaca  sidik  jari, dan  bahkan  CD-ROM.  komputer  adalah  mesin  serba  guna  yang dapat  dicontrol  oleh  program,  digunakan  untuk  mengolah  data menjadi  informasi.  Program  adalah  deretan  intruksi  yang digunakan  untuk  mengendalikan  komputer  sehingga  komputer dapat melakukan tindakan sesuai yang dikehendaki pembuatnya. Data  adalah  bahan  mentah  bagi  komputer  yang  dapat  berupa angka maupun gambar, sedangkan informasi adalah bentuk data yang  telah  diolah  sehingga  dapat  menjadi  bahan  yang  berguna untuk  mengambil  keputusan.  Data  komputer  sebagai  pemroses informasi program.
2. Teknologi Komunikasi Teknologi telekomunikasi atau biasa juga disebut teknologi komunikasi  adalah  teknologi  yang  berhubungan  dengan komunikasi  jarak  jauh.  Termasuk  dalam  kategori  ini  adalah telepon, radio, dan televisi (Kadir dan Triwahyuni, 2003).
2.2.  Pengertian Industri
Dalam kamus Bahasa Indonesia, Industri adalah kerajinan; usaha produk barang; perusahan. Jadi definisi dari Industri adalah suatu usaha atau kegiatan pengolahan bahan mentah atau barang setengah jadi menjadi barang jadi barang jadi yang memiliki nilai tambah  untuk  mendapatkan  keuntungan. Usaha  perakitan  atau assembling  dan  juga  reparasi  adalah  bagian  dari  industri.  Hasil industri tidak hanya berupa barang, tetapi juga dalam bentuk jasa (Dahlan, 1994).
Jenis/macam-macam  industri  berdasarkan  tempat  bahan baku, yaitu :

## 1) Industri Ekstraktif
Industri  ekstraktif  adalah  industri  yang  bahan  baku  diambil langsung  dari  alam sekitar. Contoh:  pertanian,  perkebunan, perhutanan,  perikanan,  peternakan,  pertambangan,  dan  lain lain.
2) Industri Nonekstaktif
Industri nonekstaktif adalah industri yang bahan baku didapat dari tempat lain selain alam sekitar.
3) Industri Fasilitatif
Industri fasilitatif adalah industri yang produk utamanya adalah berbentuk jasa yang dijual kepada para konsumennya. Contoh : Asuransi,  perbankan,  transportasi,  ekspedisi,  dan  lain sebagainya .
Jenis-jenis/macam  industri  berdasarkan  klasifikasi  atau penjenisannya berdasarkan SK Menteri Perindustrian No.19/M/I/1986 yaitu :
1)  Industri kimia dasar
Contohnya seperti industri semen, obat-obatan, kertas, pupuk, dan sebagainya.
2)  Industri mesin dan logam dasar
Contohnya  seperti  industri  pesawat  terbang,  kendaraan bermotor, tekstil, dan sebagainya.
3)  Industri kecil Contohnya  seperti  industri  roti,  kompor  minyak,  makanan ringan, dan sebagainya.
4)  Aneka industri Contohnya  seperti  industri  pakaian,  industri  makanan  dan minuman, dan sebagainya.

## 3. Pembahasan
3.1. Penerapan Teknologi Informasi Dalam Bidang Industri
Teknologi  Informasi  adalah  sebuah  dunia  yang  selalu dinamis  dan  mudah  berubah,  yang  sekarang  ini  menjadi  trend tetapi  belum  tentu  menjadi  trend  pada  masa  yang  akan  datang. Beberapa tahun lalu, para progammer Indonesia mungkin masih menggunakan  Visual  Basic,  Delphi,  Vicual  C++  dan  berbagai bahasa  program  lain  yang  menggunakan  orientasi  objek,  namun saat  ini  pemograman  sudah  beralih  ke  pemograman  berbasis internet.  Perubahan  yang pesat  dalam  dunia  teknologi Informasi turut  membawa  pengaruh  yang  besar  pada  bidang-bidang  yang diimplementasikan, termasuk dunia industri.
Penerapan  teknologi  informasi  dalam  bidang  indrustri sekarang  ini  telah  meluas  dipergunakan  karena  memungkinkan proses  produksi  didalam  industri  lebih  efisien  dan  lebih  efektif. Didalam  proses  produksi,  komputer  dapat  digunakan  untuk pengawasan numeric (numerical control) atau untuk pengawasan proses (process control). Pengawasan numeric (numerikcal control) berarti pengawasa secara otomatis terhadap posisi dan operasi dari mesin-mesin  yang  dipergunakan,  seperti  misalnya  mesin pemotong,  grenda,  mesin  pres  dan  lain  sebagainya  sistem pengawasan  numeric  ini  dilakukan  dengan  data  numeric.  Sstem komputer  mengerjakan  intruksi  dan  mengatur  hasil  kerja  mesin sesuai dengan data yang dimasukkan. Dengan dipergunakannya
komputer untuk pengawasan tersebut, hasil kerja dari mesin akan lebih  memuaskan  dan  mengurangi  kesalahan.  Dari  beberapa bahasa  komputer  yang  dipergunakan    membuat  program  untuk mengatur  komputer  pengawasan  numeric,  diantaranya APT (Automatically Programmed Tools) .
Pengawasan  proses  (process control) berarti  menyediakan otomatisasi  didalam  operasi  proses  yang  kontinyu.  Komputer untuk  pengawasan  proses  digunakan  pada  indrustri  untuk membuat  otomatis  proses  produksi  dan  untuk  mengatur  secara otomatis  variable-variabel  yang  mempengaruhi  proses  produksi tersebut yang sulit dilakukan oleh manusia yang serentak. Faktor- faktor variabel yang mempengaruhi proses produksi dapat berupa waktu  pengolahan,  berat  bahan,  tekanan,  temperatur,  ukuran, volume dan sebagainya. Komputer ini banyak dipergunakan pada proses  produksi  baja,  penyulingan  minyak,  produksi  kertas, bahan-bahan  kimia,  semen,  makanan  dan  lain-lainnya  (Jogianto, 1989).
3.2.  Prinsip Dasar dalam Penerapan Pengetahuan Teknologi untuk Pengembangan Industri
Masalah  yang  cukup  mendasar  yang  dialami  di  negara yang sedang berkembang seperti Indonesia adalah masalah proses industri  melalui  pengalian,  penerapan,  dan  pengembangan  ilmu pengetahuan  dan  teknologi.  Proses  industri  di  dalam  negara- negara  yang  teknologis  terbelakang  dapat  dipandang  sebagai proses pembangunan bangsa guna mencapai tujuan yang di cita- citakan.
Ada  beberapa  prinsip  dasar  yang  harus  diperhatikan  di dalam setiap usaha melaksanakan suatu strategis penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi untuk pengembangan industri dalam suatu negara berkembang, diantaranya:
1)  Pada  tahap-tahap  permulaan  penerapan  teknologi  dalam bidang industri menjadi suatu bangsa yang berteknologi maju,
setiap  negara  harus  melindungi  perkembangan  kemampuan nasionalnya  dalam  bidang  industri  hingga  saat  tercapainya kemampuan bersaing secara internasional. Setiap negara pada dasarnya selalu berusaha dan harus merencanakan tercapainya kemampuan  bersaing  secara  internasional  dalam  waktu  yang sesingkat-singkatnya.
2)  Perlunya  diselenggarakan  pendidikan  dan  latihan  dalam berbagai  bidang  ilmu  pengetahuan  teknologi  yang  relevan untuk pengembangan industri.
3)  Perlu  dikembangkan  suatu  konsep  yang  jelas,  realitis,  dan dilaksanakan  secara  konsekuen  tentang  industri,  serta teknologi-teknologi  yang  diperlukan  dalam  penerapan pengembangan  industri.  Teknologi-teknologi  tersebut  belum tentu selalu harus merupakan teknologi yang mutakhir, tetapi merupakan teknologi yang terus berkembang untuk kemajuan industri. 4)  Teknologi hanya dapat dialihkan, diterapkan dan dikembangkan  lebih  lanjut  jika  benar-benar  diterapkan  pada pemecahan masalah-masalah yang kongkrit. Untuk
mengembangkan  teknologi  produksi  industri  padi  misalnya, memang sangat penting dipelajari pertanian padi dan teknologi- teknologi  produksi  padi  yang  telah  dkembangkan  di  seluruh dunia. Tetapi yang paling penting adalah usaha meningkatkan produksi  padi  dalam  berbagai  kondisi  lahan,  kondisi  cuaca, kondisi  ekonomi  dan  dalam  lingkungan  masyarakat  serta kebudayaan  tertentu.  Hanya  melalui  usaha  dan  karya  nyata dalam  rangka  pemecahan  masalah-masalah  produksi  yang kongkrit  itulah  dapat  dipahami  bekerjanya  suatu  teknologi tertentu (Siswanto dkk, 1989).
3.3.  Penerapan  Teknologi  Informasi  Menentukan  Keberhasilan Dunia Perusahaan Industri
Suatu  babak  baru  dalam  zaman  modern  ini,  dimana manusia  sangat  bergantung  dengan  informasi.  Mulai  dari  bayi lahir hingga dewasa, mulai dari kehidupan rumah tangga hingga perusahaan,  mulai  dari  usaha  buku,  warung  hingga  pedagang besar membutuhkan informasi.
Informasi  merupakan  hasil  pengolahan  data  yang disajiakan  sedemikian  rupa  agar  dapat  memeberikan  arti  atau persepsi  tertentu  kepada  para  pembaca.  Oleh  karena  itu  sangat besar ketergantungan manusia terhadap informasi, maka kualitas informasi  harus  selalu  ditingkatkan.  Beberapa  faktor  penentu kualitas informasi adalah keakuratan, ketepatan waktu, relevansi, dan kemudahan untuk memperolehnya.
Untuk memenuhi faktor tersebut, maka tidak cukup kalau pengola  data  hanya  mengandalkan  kemampuan  fisik  ditambah dengan  peralatan  bantu  sekadarnya,  melainkan  dibutuhkan  alat bantu  yang  berkecepatan  tinggi  dan  sangat  akurat  dalam memproses  data-data  tersebut.  komputer  merupakan  alat  bantu pengolah data yang dapat diandalkan. Tidak hanya kecepatan nya, melainkan  juga  keakuratan  dan  daya  tahan  tahannya  untuk melakukan pemprosesan data dalam jumlah yang besar.
Kini  komputer  telah  dijadikan  teknologi  pokok  dalam pengolahan data dan penyajian informasi. Apalagi sejak aplikasi- aplikasi  komputer  berkembang  dengan  pesat  sehingga  tercipta teknik-teknik penyajian informasi yang interaktif dan komunikatif. Bahkan,  dalam  beberapa  tahun  terakir  ini  teknologi komputer  khususnya central processing Unit (CPU) berkembang sangat pesat. CPU yang paling tangguh saat ini Pentium 4 dengan kecepatan  mencapai  2  GHz.  Oleh  karena  itu,  semakin  banyak perusahaan  industri  menggunakan  komputer  sebagai  tumpuan untuk  pengolahan  data  dalam  jumlah  besar  dalam  waktu  yang singkat.
Berbagai  perusahaan  industri,  baik  yang  bergerak  dalam sektor retail maupun jasa, telah memanfaatkan teknologi komputer
untuk   menghasilkan   informasi  yang  akan  digunakan.  Sebagai dasar  dalam  pengambilan  keputusan-keputusan  penting. Perusahaan-perusahaan  industri  tersebut  terus  berkembang dengan pesat dengan berbagai inofasi dalam penerapan teknologi komputer penghasil informasi yang selanjutnya disebut teknologi informasi (TI) (Budi Suteadjo, 2004).
3.4.  Teknologi  Informasi  Sebagai  Pusat  Keunggulan  Kompetitif Perusahaan Industri
Menurut, (Rainer, 2006) keunggulan kompetitif ( competitive advantage) adalah  konsep  yang  luas  tentang  berbagai  perusahaan akan bersaing, apa tujuan seharusnya, dan rencana kebijakan yang dibutuhkan  untuk  mencapai  tujuan.  Melalui  strategi  persaingan perusahaan  mencari  keunggulan  kompetitif  dalam  industri, keunggulan  atas  persaingannya  dalam  beberapa  ukuran  biaya, kualitas,  dan  kecepatan.  Keunggulan  kompetitif  dalam perekonomiaan  digital  menjadi  semakin  lebih  penting  daripada dalam  perekonomian  lama.  Kebanyakan  situasai  perekonomian digital  tidak  mengubah  bisnis  inti  dari  perusahaan,  dengan  kata lain  teknologi  internet  hanya  menawarkan  alat  yang  dapat meningkatkan  keberhasilan  perusahaan  melalui  sumber-sumber keunggulan  kompetitif  seperti  biaya  rendah,  layanan  pelanggan yang  sangat  baik,  manajemen  rantai  pasokan  ( supply  chain management ).
Menurut Rainer (2006) kerangka kerja yang paling terkenal untuk menganalisis persaingan adalah model tekanan persainagan ( competitive  forces  model ).  Model  ini  digunakan  untuk mengembangkan  berbagai  strategi  perusahaan  sehingga  dapat meningkatkan kemampuannya dalam bersaing dan menunjukkan bahwa  teknologi  informasi  dapat  meningkatkan  kemampuan dalam bersaing. Model tersebut melihat lima tekanan utama yang dapat  membahayakan  posisi  perusahaan  dalam  suatu  industry. Lima  tekanan  tersebut  adalah  ancaman  masuknya  pendatang
Universitas Dharmawangsa
baru (threat of new entrants) , daya tawar pemasok (bargaining power of  supllers), daya  tawar  pembeli (bargaining  power  of  buyers) , ancaman  produk  pengganti (threat  of  substitute  products) (Yakub, 2012).
Situasi  persaingan  antara  perusahaan  sejenis  telah mendorong masing-masing perusahaan tersebut untuk membangun daya saing atau keunggulan kompetitif yang mampu meningkatkan efesiensi dan efektifitas kinerja perusahaan tersebut. Jaringan komputer dalam kawasan perusahaan tidak hanya bermanfaat  untuk  membangun  sistem  informasi  terpadu  dan terintegrasi  untuk  mengotomatisasi  mulai  dari  proses  resensi kehadiran  karyawan  hingga  pengajian  dan  keputusan  promosi jabatan,  melainkan  mampu  menjadi  media  penghubung  antara para  pemasok  dengan  pabrik  atau  perusahaan  yang  melakukan produksi.  Melalui  jaringan  komputer,  perusahaan  industri  dapat membentuk suatu jaringan kinerja terpadu dimana pemasok dapat menngetahui kapan mereka harus menyetorkan bahan baku. Sementara itu perusahaan juga dapat membentuk jaringan distribusi dengan para dengan para distributor, agen atau retailer lainnya.  Perusahaan  produsen  dapat  mengetahui  kapan  harus mengirimkan  produk-produknya  kepara  distributor,  agen,  atau retailernya agar mereka tidak kebiasaan produk ketika konsumen membutuhkannya (Budi Suteadjo, 2004).
3.4.1. Stategi Keunggulan Kompetitif
Perusahaan  secara  terus-menerus  mencoba  untuk mengembangkan  strategi  yang  ditujukan  untuk  mencapai  posisi menguntungkan  dan  berkelanjutan  dalam  menghadapi  kelima tekanan persaingan.
a)  Strategi  peluang  pasar  (niche),  memilih  segmen  berlingkup kecil disebut relung atau ceruk pasar dan menjadi yang terbaik dalam kualitas, ketepatan, atau biaya dalam pasar.
b)  Strategi kepemimpinan biaya, memproduksi produk atau jasa dengan biaya terendah dalam industry.
c)  Strategi  diferensiasi,  menawarkan  berbagai  macam  produk, jasa, atau fitur produk.
d)  Strategi pertumbuhan, meningkatkan pangsa pasar, mendapatkan  lebih  banyak  pelanggan,  atau  menjual  lebih banyak  produk.  Penjualan  berbasis  web  dapat  memudahkan pertumbuhan dengan menciptakan saluran pemasaran baru.
e)  Strategi  inovasi,  memperkenalkan  berbagai  produk  dan  jasa, memberikan fitur baru dalam produk dan jasa yang ada, serta mengembangkan berbagai cara untuk memproduksinya.
f)  Strategi  aliansi,  bekerja  sama  dengan  berbagai  mitra  bisnis dalam persekutuan aliansi, dan usaha bersama.
g)  Strategi  efektivitas  operasional,  meningkatkan  cara  proses bisnis  internal  dilakukan  hingga  perusahaan  melakukan aktifitas  yang  hamper  sama  dengan  cara  yang  lebih  baik daripada pesaingnya.
h)  Strategi  orientasi  pada  pelanggan,  berkonsentrasi  untuk membuat  pelanggan  senang.  Persaingan  yang  ketat  dan kesadaran  atas  pentingnya  ppelanggan  adalah  dasar  dari strategi ini.
i)  Strategi waktu, memperlakukan waktu sebagai sumber daya, kemudian mengelola dan menggunakannya untuk keuntungan perusahaan.salah satu pendorong untuk menggunakan waktu sebagai strategi bersaing adalah kebutuhan perusahaan untuk segera  bertindak  responsif  kepara  pelanggan,  pasar  dan perubahan kondisi pasar.
j)  Strategi halangan masuk, menciptakan halangan untuk masuk bagi para pesaing baru.
k)  Strategi  mengikat  pelanggan  atau  pemasok,  mendorong  para pelanggan  atau  pemasok  untuk  tetap  bersamanya  daripada para pesaing.
l)  Strategi  mengikat  baiaya  beralaih,  membuat  pelanggan  dan pemasok  enggan  mengembangkan  biaya  beralih  ke  pesaing karena berbagai alasan ekonomi.
3.5. Peranan TI Dalam Perancangan Pruduk Industri Merancang produk dengan teknologi informasi merupakan suatu yang telah umum dilakukan. Dengan melakukan perangkat lunak  yang  bernama  CATIA  (C omputer-Aided  Three-Dimensional Interctive  Application) buatan  Dassault  Systems,  Prancis,  pabrikan dapat merancang mobil atau pesawat terbang tanpa kertas. Dodge dan  DaimlerChrysler  merupakan  contoh  perusahaan  yang mengandalkan  perangkat  lunak  ini  untuk  mewujudkan  desain mobil  beserta  komponen-komponennya  dan  bahkan  untuk menguji (O’ Brien, 2001, hal. 56). Boeng Company, industri pesawat terbang  terbesar  di  Amerika,  juga  menggunakan  CATIA  untuk merancang pesawat terbang. Yang menarik, dengan menggunakan software  tersebut  perusahaan  ini  membuat  inofasi  yang  melibat pelanggan  dalam  melaksanakan  perancangan  dan  pengujian. Software yang sama juga digunakan oleh industry pesawat terbang di Indonesia, IPTN.  Sementara itu, PT PAL Indonesia telah lama menggunakan perangkat lunak CAD-CAM bernama foran untuk mendesain dan membuat kapal (Kadir, 1987).
Para  perancang  rumah  dapat  menggunakan  perangkat lunak  yang  khusus  ditujukan  untuk  keperluan  itu,  misalnya  3D Home  Architect  (Broderbund  Sofware,  Inc.).  Dengan  program seperti  ini,  perancang  dapat  membuat  tataletak  ruangan  dan kemudia melihat hasilnya dalam bentuk tiga dimensi (Kadir dan Triwahyuni, 2003).
3.6. Supply Chain Management
Supply chain management  (SCM) merupakan perpaduan antara ilmu dan seni yang mengarah padapeningkatan perusahaan bagaimana cara memperoleh bahan mentah hingga menghasilkan
barang   atau  jasa,  pengelolaan,  dan  pengirimannya.   Salah  satu metode pengelolaan rantai persediaan adalah Just In Time (JIT). JIT merupakan sutu proses yang tergantung pada suatu signal, apabila suatuproses produksi sudah selesai dikerjakan, maka akan masuk kedalam  tahap  berikutnya.  Penerapan  JIT  memberikan  arahan yang  lebih  jelastentang  bagaimana  ketetapan  dalam  pengadaan bahan mentah, masuk kedalam tahap produksi hingga persediaan barang  yang  siap  untuk  di  jual.  Kekuatan  teknologi  merupakan salah  satu  faktor  yang  dominan  untuk  melakukan  supply  chain management.  Kekuatan  teknologi  informasi  ini  terletak  dan mempengaruhi  secara  langsung  mutu  barang  yang  di  produksi. Oleh karena itu, sangat logis apabila banyak perusahaan mencari teknologi dengan berbagai cara, termasuk menggalang rantai nilai (supply  chain)  dengan  pihak  luar.  Supply  chain  adalah  sebuah sistem  yang  melibatkan  proses  produksi,  pengiriman, penyimpanan,  distribusi  dan  penjualan  produk  dalam  rangka memenuhi  permintaan  akan  produk.  Supply  chain  di  dalamnya seluruh proses dan kegiatan yang terlibat di dalam penyampaian produk sampai ke tangan keonsumen (Yakub, 2012).

## 3.6.1. Peranan Teknologi Supply Chain Management
Konsep  manajemen supply  chain tidak  dapat  dipisahkan dari  perkembangan  teknologi  informasi.  Secara  umum  peranan teknologi informasi di dalam manajemen supply chain dapat dilihat dari  dua  perspektif  yaitu;  perspektif  teknis  dan  manajerial. Perspektif  teknis  dilihat  dari  fungsi   teknologi  informasi  yang harus dipenuhi adalah fungsi peniptaan dan fungsi penyebaran. 1. Fungsi penciptaan
Aspek-aspek  yang  harus  dapat  dilakukan  oleh  teknologi informasi  adalah  teknologi  informasi  harus  mampu  menjadi medium  atau  sarana  untuk  mengubah  fakta-fakta  atau  kejadian sehar-hari  yang  dijumpai  dalam  bisnis  perusahaan  ke  dalam
format data kuantitatif. Cara yang umum dan biasa dipergunakan adalah cara manual atau otomatis.
2. Fungsi penyebaran Terhadap  entitas  fakta,  data,  informasi,  knowledge  dan wisdom,  teknologi  informasi  memiliki  fungsi-fungsi  yang berhubungan sebagai aspek penyebaran sebagai berikut:
1) Ghathering ,  fasilitas  yang  mampu  mengumpulkan  entitas- entitas tersebut dan meletakkan di dalam media penyimpanan digital.
2) Organizing, mekanisme dalam
mengorganisasikan penyimpanan  entitas-entitas  tersebut  di  dalam  media penyimpanan.  Konsep-konsep  struktur  data,  basis  data  dan sistem  berkas  merupakan  dasar-dasar  ilmu  yang  kerap dipergunakan sehubungan dengan kebutuhan.
3) Selecting, teknologi  informasi  harus  menyediakan  fasilitas untuk memudahkan pencarian dan pemilihan.
4) Synthesizing, disitu  dibutuhkan  gabungan  antara  media gambar ( image) dengan teks. Teknologi informasi harus mampu memenuhi  kebutuhan  manajer  ini  dalam  meng-gabungkan beberapa entitas menjadi satu paket kesatuan yang terintegrasi.
5) Distributing, teknologi harus memiliki infrastruktur yang dapat menyalurkan berbagai entitas dari tempat penyimpanannya ke pihak-pihak yang membutuhkannya. Untuk
dapat mendistribusikan  entitas  misalnya,  dibutuhkan  suatu  media transmisi berpita lebar (bandwith) agar performa penyebaran dapat efektif.
Pada  perspektif  manajerial  peranan  yang  diharapkan  oleh perusahaan  dari  implementasi  efektif  suatu  teknologi  informasi, yaitu; minimize risk, reduce cost, add value, dan create new realisties.
a. Minimize  risk,  minimize  risk maksudnya  adalah  setiap  bisnis memiliki risiko, terutama yang berkaitan dengan faktor-faktor keuangan.  Saat  ini  telah  tersedia  berbagai  aplikasi  untuk mengurangi  resiko  tersebut  seperti; forecasting dan finansial
Universitas Dharmawangsa
advisory. Kehadiran  teknologi  selain  mampu  membantu perusahaan  yang  memiliki  resiko  bisnis,  juga  sebagai  sarana agar  dapat  membantu  manajemen  dalam  mengelola  resiko yang dihadapinya.
b. Reduce,  reduce maksudnya  ialah  perbaikan  efisiensi  dan optimalisasi  proses-proses  bisnis  di  perusahaan.  Peranan teknologi  informasi  dalam  hal  ini  adalah  sebagai  katalizator untuk  berbagai  usaha  pengurangan  biaya  operasional perusahaan  yang  pada  akhirnya  akan  berpengaruh  terhadap produktivitas  perusahaan.  Cara  untuk  mengurangi  biaya kegiatan operasional sehari-hari, yaitu dengan eliminasi proses, simplikasi proses, integrasi proses, dan otomatisasi proses.
c. Add  value,  add  value adalah  kemampuan  untuk  menciptakan loyalitas  terhadap  pelanggan  sehingga  pelanggan  bersedia selalu menjadi konsumennya. Hal ini yang perlu diperhatikan adalah  bahwa  penentuan  value  atau  tidaknya  sebuah pelayanan  atau  proses  adalah  pelanggan  atau  pasar,  bukan internal perusahaan yang diharuskan menggunakan teknologi informasi  untuk  menciptakan  value  tersebut  agar  dapat memuaskan pelanggan.
d. Create  new  realities,  creat  new  realities adalah  perkembangan teknologi  informasi  telah  mampu  menciptakan  suatu  arena bersaing  baru,  dari  berbagai  konsep electronic  bussiness  (e- bussiness) semacam electronic  commerce  (e-commerce),  electronic customers (e-customers), dan lain-lain.

## 4. Kesimpulan
Penerapan  teknologi  informasi  dalam  bidang  indrustri sekarang  ini  telah  meluas  dipergunakan  karena  memungkinkan proses  produksi  didalam  industri  lebih  efisien  dan  lebih  efektif. Didalam  proses  produksi,  komputer  dapat  digunakan  untuk pengawasan  numeric  ( numerical  control )  atau  untuk  pengawasan proses ( process control ).
Pengawasan proses (process control) berarti menyediakan otomatisasi  didalam  operasi  proses  yang  kontinyu.  Komputer untuk  pengawasan  proses  digunakan  pada  indrustri  untuk membuat  otomatis  proses  produksi  dan  untuk  mengatur  secara otomatis  variable-variabel  yang  mempengaruhi  proses  produksi tersebut yang sulit dilakukan oleh manusia yang serentak.

## Daftar Pustaka
Al-Rodhan,  N.R.F  dan  Stoudmann,  G.  2006.  Definitions  of Globalization: A Comprehensive Overview and a Proposed Definition. Program  on  the  Geopolitical  Implications  of Globalization  and  Transnational  Security .  Diperoleh  pada  21 Maret dari http://www.sustainablehistory.com/articles/definitions- of-globalization.pdf.
Budi  Suteadjo  Dharma  Oetomo,   2004. Konsep  dan  Perencanaan Jaringan Komputer , Yogyakarta: ANDI.
Dahlman,  C.  2007.  Technology,  Globalization,  and  International
Competitiveness: Challenges For Developing Countries. United Nations Department of Economic and Social
Affairs .  New  York,  29-83.  Diperoleh  pada  21  Maret  dari http://www.un.org/esa/sustdev/publications/industrial _development/1_2.pdf
Jogianto Hartono, 1999. Pengenalan Komputer. Yokyakarta : ANDI. Kadir  Abdul  -Terra  CH.  Triwahyuni, 2003. Pengenalan  Teknologi Informasi . Yogyakarta: ANDI.
M.  Dahlan  Al  Barry,  1994. Kamus  Modern  Bahasa  Indonesia ,
Yogyakarta: Arkola.
Siswanto. Dkk. 1989. Ilmu Sosial Dasar , Malang: IKIP Malang. Yakub, 2012. Pengantar  Sistem  Informasi, Yogyakarta:  Graha ilmu.