## PERSEPSI PRIA MILENIAL PADA PRODUCT LABELING SKINCARE
Yulia Cahyawati Kastella Program Studi Ekonomi, Sosial dan Politik Universitas Sains dan Teknologi Jayapura (USTJ) e-mail: yuliackastella@gmail.com

## ABSTRAK
Perkembangan konsumsi masyarakat mengalami kenaikan setiap tahunnya, salah satunya yaitu pembelian  dan  penggunaan  produk  skincare.  Produk  perawatan  kulit  (skincare)  sendiri  tidak hanya  meningkat  pada  penggunaan  wanita,  namun  juga  mengalami  pengingkatan  pada  pria milenial, khususnya di wilayah Jabodetabek. Hal ini tidak luput dari penyedia atau produsen dari produk-produk  tersebut, baik  terdiri  dari  brand  impor  dan  brand  lokal,  yang  saat  ini  mengalami kenaikan  yang  signifikan.  Salah  satu  faktor  dalam  menentukan  informasi  yang  dapat menimbulkan  persepsi  dapat  berasal  dari  media  yang  menampilkan  informasi  fungsi  dan komposisi produk, label Country of Origin (lokal dan impor), label sertifikasi produk BPOM, Halal, dan label ramah lingkungan (animal cruelty free, vegan, organic, natural, non-toxic, eco-friendly dan  fair  trade).  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif  dengan  melalukan wawancara  terhadap  12  (dua  belas)  pria  milenial  yang  memiliki  domisili  di  wialayah JABODETABEK,  dengan  hasil  penelitian  bahwa  pria  milenial  tidak  terlalu  memikirkan  product labeling yang tercantum pada skincare, mayoritas hasil responden lebih condong untuk memilih produk yang sesuai saja dengan kebutuhan, dan mayoritas memilih produk paketan yang sudah tersedia.
Kata Kunci : perawatan kulit (skincare), persepsi pria milenial, labeling produk .

## ABSTRACT
The consumption patterns of society have shown an annual increase, one example being found in purchasing and usage of skincare products. Skincare products have seen a rise in popularity not only among women but also among millennial men, particularly in the Jabodetabek region. This phenomenon can be attributed to the offerings from manufacturers, both international and local brands, which have experienced significant growth. One of the factors influencing consumer perception  is  the  information  presented  through  media  channels  regarding  the  functions  and composition of products, the country of origin label (local or imported), product certification labels such  as  BPOM,  Halal,  and  environmentally  friendly  labels  (animal  cruelty-free, vegan,  organic, natural,  non-toxic,  eco-friendly,  and  fair  trade).  This  research  employs  a  qualitative  descriptive method, involving interviews with 12 millennial men residing in the Jabodetabek area. The findings reveal  that  millennial  men  do  not  give  too  much  consideration  to  product  labeling  on  skincare
items. The majority of respondents tend to choose products based on their specific needs and often to buy for bundled product packages.
Keywords: skincare, millennial men's perceptions, product labeling .

## 1. PENDAHULUAN
Perawatan  kulit (skincare) pada  umumnya hanya  digunakan  oleh  wanita,  dibuktikan  dengan banyaknya produk kecantikan dan perawatan kulit yang  di  khususkan  untuk  wanita.  Wanita menghabiskan  Rp.  27,5  M  untuk  menggunakan make up dan skincare sepanjang hidupnya, hal ini menandakan  bahwa  wanita  menjadi  konsumen utama  produk  perawatan  kulit  atau skincare (detik.com). Berdasarkan hasil survei ZAP Beauty Index 2020  [11]  bersama  MarkPlus.Inc,  bahwa pengeluaran  untuk  produk  kecantikan  dan perawatan kulit  (termasuk perawatan kecantikan) Gen    Z  rata-rata  1  juta  -  2,9  juta  Rupiah,  untuk generasi Y rata-rata diatas 2 juta Rupiah, dan untuk Gen X sebesar 500 ribu - 1 juta Rupiah. Sehingga hampir  seluruh  pengeluaran  Gen  Z  dibelanjakan untuk  perawatan  kecantikan.      Penggunaan skincare ini  tidak  hanya  diminati  oleh  kalangan wanita  saja,  namun  kalangan  pria  juga,  menurut survei MarkPlus & Co [5] pada tahun 2003, bertajuk Future  of  Men - Study  in  Indonesia ,  mengatakan bahwa adanya peningkatan pengguna skincare for men secara  global  dan  nasional,  dibuktikan  oleh data bahwa sebanyak 36.67% pria menghabiskan 1-2  juta  Rupiah  per  bulan  untuk  membeli  produk- produk  perawatan  wajah,  bahkan  ada  yang menghabiskan lebih dari 5 juta Rupiah. Berdasarkan  Koran  Tempo  edisi  25  Maret  2010, pasar  produk  perawatan  pria  di  Indonesia  pada segmen  pembersih  tumbuh  sekitar  32,9%  pada tahun 2009 dan pada segmen perawatan kulit pria bertumbuh  sekitar  46,5%  pada  tahun  2009. Sedangkan secara global, jumlah penjualan produk perawatan  di  Amerika  juga  ikut  meningkat  pada tahun  2013,  mencapai  US$  7,7  juta  (Iwawan  & Widjaja, 2011). Pasar produk kosmetik dan toileters produk  perawatan  khusus  pria  secara  global mengalami peningkatan pertumbuhan sebesar 6% pada tahun 2007 dibandingkan tahun 2006.
Hal  ini  menunjukan  setiap  tahun  adanya pergeseran  pandangan  mengenai  perawatan  kulit pria  baik  secara  nasional  maupun  global. Khususmya di masa pandemi kesadaran pengguaan skincare bagi  kaum  pria  cenderung mengalami pengingkatan, hal ini dipengaruhi oleh meningkatnya  penggunaan  media  sosial  yang menampilkan kesempurnaan kulit wajah pria Korea Selatan,  selain  itu  dengan  adanya  media  internet memudahkan  informasi  seputar  kesehatan  kulit, sehingga  memotivasi  pria  di  Indonesia  untuk menggunakan skincare. Menurut  survei  yang dilakukan oleh Euromonitor pada Juni 2020, terjadi peningkatan  dalam  kesadaran  perawatan  tubuh dan wajah pada masa pandemi meningkat sebesar 4% terutama untuk produk perawatan seperti facial wash , after  shave , face  mask , face  scrub , moisturizer dan sunscreen . Hal ini juga dipengaruhi munculnya  merek  lokal  seperti  indie  yang  fokus pada produk perawatan khusus pria.
Berdasarkan siaran pers yang dilakukan oleh Kemenperin  oleh  Kepala  Badan  Penelitian  dan Pengembangan  Industri  (BPPI) Kemenperin menyampaikan  bahwa  setelah  memasuki  masa pandemi  di  Indonesia  pada  Agustus  2020 menyarankan dan mengoptimalkan industri kecantikan, selain untuk memaksimalkan pengelolaan  suber  daya  negara  Indonesia  yang kaya akan keanekaragakan hayati, juga salah satu langkah untuk mendukung perputaran perekonomian negara dan industri lokal, sehingga dapat  mewujudkan  kemandirian  nasional  sesuai dengan  amanat  Undang-Undang  Nomor  3  Tahun 2014  tentang  Perindustrian.  Sehingga  adanya perubahan  persepi  pada  masyarakat  untuk mengutamakan  pengelolaan  dan  pembelian  di dalam  negeri  dalam  upaya  peningkatan  ekonomi, hal  ini  di  tekankan  dengan  adanya labeling "local pride" pada produk-produk keluaran dalam negeri, salah satunya pada produk skincare.
Adanya peningkatan kesadaraan penggunaan skincare bagi  kaum  pria  ini  tidak  luput  dari  akses terhadap  internet  dan  penggunaan  media  online dan  jejaring  sosial  dalam  menyediakan  informasi dari skincare yang akan dibeli. kemudahan dalam mengakses teknologi melalui media belanja online (e-commerce) saat  ini  juga  menjadi  salah  satu kemudahan  dalam  pemilihan  produk,  dalam indsustri  kecantikan  menurut  Co-Founder  &  CEO Social  Bella  atau  yang  dikenal  dengan  sociolla, John  Rasjid  mengatakan  adanya  pencatatan transaksi  di  ekosistem  meningkat  sebesar  50% dibandingkan sebelum pandemi, dan penggunaan aplikasi SOCO meningkat hampir 4x lipat selama 2 (dua)  tahun  terakhir.  Terlebih  generasi  milenial merupakan  generasi  yang  mengandalkan  media digital dalam pencarian informasi (Utomo, Lubis, & Sudrajat,  2012).  Umumnya  informasi  yang diberikan  memfokuskan  kepada  nama  produk, fungsi  utama  produk,  kandungan  produk,  cara pemakaian,  sertifikasi  produk  berupa  BPOM  dan Halal, Country of Origin (lokal dan impor) dan label ramah  lingkungan  dan animal  cruelty sejenisnya ( Cruelty Free, Vegan, Organic, Natural, Non-Toxic, Eco-Friendly dan Fair Trade ).
Sudah  banyaknya  penelitian  baik  bersifat survei,  jurnal  dan  dalam  bentuk  artikel  yang membahas  mengenai  perawatan  kulit (skincare) untuk  wanita,  namun  masih  sedikitnya  sumber infomasi mengenai perawatan kulit (skincare) untuk pria khususnya persepsi mereka terhadap labeling pada  produk skincare ,  untuk  itu  dilakukan penelitian  mengenai  persepsi  pria  milenial terhadap labeling baik  berupa labeling country  of origin ,  label  ramah  lingkungan  dan animal  cruelty sejenisnya, salah satunya  yang sedang  di gencar dimasa  pandemi  yaitu  labeling "local  pride" pada produk skincare melalui  media  online  di  masa pandemi di daerah Jabodetabek.
Persepsi  menurut  Kotler  dan  Keller  (2016) menyatakan bahwa persepsi tidak hanya bergantung  pada  rangsangan  fisik  tapi  juga rangsangan yang berhubungan dengan lingkungan sekitar  dan  keadaan  individu  yang  bersangkutan.
Persepsi adalah
proses pemilihan, pengorganisasian dan penginterprestasikan
masukan informasi, sensasi yang diterima melalui penglihatan, perasa, pendengaran, penciuman dan sentuhan  untuk  menghasilkan  maksa  (Pride  & Ferrel dalam Fadila : 2013), dan juga pengalaman tentang objek, peristiwa atau hubungan-hubungan yang  diperoleh  dengan  menyimpulkan  infomrasi dan  menafsirkan  pesan,  proses  persepsi  bukan hanya  proses  psikologi  semata,  tetapi  diawali dengan  proses  fisiologis  yang  dikenal  dengan sensasi (Rakhmat Jalaludin dalam Natalia : 2013). Sehingga  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa persepsi  adalah  suatu  proses  memilih,  mengatur dan  menginterpretasikan  informasi  mengenai suatu  produk  barang  atau  jasa  oleh  konsumen, persepsi  tidak  hanya  terjadi  dalam  bentuk rangsangan fisik tapi juga dipengaruhi oleh kondisi pemasaran yang ada.
Pengertian persepsi menurut Robbins (1998) adalah  suatu  proses  pengorganisasian  dan pemaknaan terhadap kesan-kesan untuk memberi arti  lingkungannya.  Sedangkan  menurut  Walgito (2003)  [9]  adanya  indikator  dalam  terjadinya persepsi,  yaitu  melalui  beberapa  tahapan  atau proses sebagai berikut :
a.  Penyerapan, yaitu objek yang diterima melalui panca indra seperti pendengaran, penglihatan,  peraba,  penciuman  yang  akan menghasilkan  suatu  gambaran  terhadap kesan dan tanggapan.
b.  Pengetahuan  atau  pemahaman,  yaitu  terjadi setelah  mengalami  penyerapan  yang  akan dibandingkan  sampai  membentuk  suatu pengetahuan atau pemahaman.
c. Penilaian dan evaluasi, yaitu proses akhir yang akan  menilai  secara  subjektif  dan  setiap individu memiliki perbedaan penilaian meskipun objeknya sama dikarenakan persepsi sifatnya yang individual.
Perceived  quality adalah  persepsi  terhadap kualitas atau keunggulan suatu produk yang ada di benak      akan  keunggulan  dari  produk  tersebut berdasarkan  atribut  intrinsik  dan  ekstrisik,  atribut intrinsik  yaitu  atribut  yang  ditampilkan  terkait  fisik produk  seperti  warna,  rasa,  aroma,  bentuk  dan penampilan.  Sedangkan  atribut  ekstrinsik  yaitu
aspek  yang  tidak  terkait  pada  fisik  seperti  nama merek,  tanda  kualitas,  harga  dan  informasi produksi.  Salah  satu  faktor  kesan  kualitas  pada produk skincare dapat meliputi labeling country of origin, isu  lingkungan, animal  cruelty dan  kualitas produk itu sendiri (Listiana, 2012).
Persepsi  terhadap county  of  origin (COO) merupakan  asosiasi  mental  dan  keyakinan  yang dipicu oleh suatu negara (Kotler & Keller, 2016) [4]. COO merupakan salah satu asumsi eksentrik yang dapat mempengaruhi persepsi konsumen, memiliki 3  faktor  yang  digunakan  untuk  mengetahui persepsi   yaitu country beliefs , people affects dan desire  interaction . Country  beliefs yaitu keyakinan calon  konsumen  tentang  perkembangan  industri serta kemajuan teknologi yang dimiliki oleh negara asal  dari  merek  sebuah  produk. People  affects yaitu  tanggapan  konsumen  terhadap  pengaruh masyarakat  negara  asal  merek  berasal. Desire Interaction yaitu  keinginan  konsumen    untuk membangun hubungan dengan negara asal merek produk. Labeling COO ini dapat menjadi perhatian bagi  konsumen  dalam  memilih  produk  dalam memberikan  citra  posisif,  selain  itu  COO  dapat menjadi  isu  bersama  bagi  para  pemasar  untuk menekankan  asal  negara  sebagai  kekuatan produknya (Larosche, 2005).
Persepsi terhadap sertifikasi BPOM dengan dasar  hukum  Undang-Undang  Nomor  36  tahun 2009 tentang Kesehatan, pada Pasa 197 mengenai pengedaran kosmetik yang dapat membahayakan masyarakat,  sehingga  produsen  dituntut  untuk memberikan jaminan bahwa produk yang diproduksinya  aman  bagi  para  konsumen  dengan diberikannya
sertifikasi BPOM tersebut.
Sedangkan  persepsi  terhadap  sertifikasi  Halal sebagai  pengakuan  kehalalan  suatu  produk  yang dikeluarkan  oleh  BPJPH  (Badan  Penyelenggara Jaminan  Produk  Halal),  berdasarkan  fatwa  MUI (lembaga  Majelis  Ulama  Indonesia)  dan  dalam sistem  hukum  Nasional  Indonesia  memiliki kedudukan  yang  sentral  dalam  Undang-Undang Nomor  33  Tahun  2014  tentang  Jaminan  Produk Halal sebagai perlindungan sesuai dengan syariat Islam.
Persepsi terhadap label ramah lingkungan terdiri  dari animal  cruelty  free yaitu  berarti  produk harus  benar-benar  tanpa  pengujian  pada  hewan sejak  dari  bahan  baku,  dan  pengambilan  bahan baku  beserta  prosesnya  tidak  menyakiti  hewan tersebut.  Label vegan yaitu  bahan-bahan  dari produk tersebut tidak mengandung material hewani ataupun  turunannya.  Label  organik  yaitu  semua atau hampir semua bahan-bahan yang digunakan dalam  produk  perawatan  kulit (skincare) tersebut ditanam dan diolah tanpa menggunakan pestisida, pupuk  dan  tanpa  GMO (Genetically  Modified Organism). Untuk  label natural adalah  sebagian atau seluruh dari bahan-bahan tersebut menggunakan
bahan alami, dan perlu memperhatikan komponen sinteti yang terkandung pada produk tersebut. Untuk label non-toxic adalah bahan-bahan pada produk tersebut tidak mengandung senyawa kimia yang dapat membahayakan kesehatan manusia pada penggunaan  jangka  pendek  dan  jangka  panjang. Label  paraben  free  adalah  menandakan  bahwa suatu produk tidak mengandung paraben ataupun turunannya, sehingga produk tersebut lebih aman dan mengurangi resiko kesehatan yang disebabkan  oleh  paraben.  label eco-friendly atau yang  biasa  disebut  dengan sustainable  product yaitu  menandakan  bahwa  bahan-bahan  dari produk  tersebut  menggunakan  formula,  proses produksi dan juga pembungkus baik sediaan dalam dan sediaan luar yang ramah lingkungan dan dapat diperbaharui  (3R  pada  botol  dan  box).  Adapun label fair trade menunjukan bahwa produk tersebut diolah oleh perusahaan atau pabrik yang memiliki standar dan kondisi bekerja untuk keryawan yang layak  dan  etis.  Dengan  persepsi  ini  bahwa konsumen  memahami  bahwa  adanya  kepedulian dalam  mengelola  lingkungan  dan  kontribusinya dalam menjaga lingkungan.
Adapun penelitian terdahulu yang dijadikan acuan adalah sebagai berikut :
a.  Analisis  Preferensi  Konsumen  Terhadap Penggunan Produk Skincare Korea Selatan dan Lokal, oleh Nur Fitri Andriani dan Achma Hendra  Setiawan  [1],  melakukan  penelitian pada  tahun 2020  sebelum pandemi
mengungkapkan
bahwa
bagaimana
preferensi  konsumen  terhadap  pemilihan produk Korea Selatan dan lokal. dengan 100 responden  dengan  umur  15-54  tahun, dengan  hasil  74 responden memilih produk lokal  dan  26  responden  memilih  produk Korea Selatan.
b.  Persepsi  dan  Preferensi  penggunaan Skincare Pada  Perempuan  Milenial  dalam Perspektif  Komunikasi  Pemasaran  oleh Wifka Rahma Syauki dan Diyah Ayu Amalia Avina  [8],  melakukan  penelitian  sebelum masa  pandemi  Covid-19  dan  menerbitkan pada  April  2020,  dengan  hasil  Bagaimana persepsi dan preferensi   perempuan milenial dalam keputusan pembelian produk
skincare .  Hasil  menyatakan  bahwa  dalam menentukan  keputusan  pembelian  produk skincare terdiri  dari  dua  indikator,  yaitu aspek  keyakinan  akan  produk  dan  aspek kebutuhan akan produk.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivis  yang  berasumsi  bahwa  kenyataan merupakan hasil dari konstruksi manusia (Neuman,
2014) [6]. Penelitian dengan paradigma konstruktivivis  memandang  pengetahuan  sebagai hasil konstruksi pengalaman dari fakta. Konstruksi realitas  dikonstruksi  melalui  interaksi  sosial  serta nilai-nilai budaya dan norma historis yang berlaku di kehidupan individu. (Cresswell, 2013) [3].
Paradigma  ini  sesuai  untuk  mengetahui persepsi      berdasarkan  pengalaman  pribadinya. Sehingga  peneliti  dapat  menjelaskan  secara komprehensif  bagaimana  aspek  isu country  of origin ,  sertifikasi  BPOM  dan  Halal  dan  aspek lingkungan,  terkait  produk skincare menjadi pertimbangan utama dalam keputusan pembelian. Metode  yang  digunakan  yaitu  deskriptif  kualitatif yaitu menganalisis, menggambarkan, dan meringkas  berbagai  kondisi,  situasi  dari  berbagai data  yang  dikumpulkan  berupa  hasil  wawancara atau  pengamatan  mengenai  masalah  yang  diteliti yang terjadi dilapangan. Instrumen utama penelitian  kualitatid  adalah  peneliti  yang  terlibat
langsung  dengan  subjek  penelitian  (Daymon  & Holloway, 2008).
Teknik pengumpulan data adalah teknik atau cara-cara  yang  dapat  digunakan  periset  untuk mengumpulkan  data  (Pratiwi,  2019).  Teknik pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah dengan melakukan wawancara (in  depth  interview) .  Wawancara dilakukan  terhadap  informan  yang  telah  dipilih menggunakan purpossive sampling, yaitu informan ditentukan oleh kriteria-kritera yang dibuat peneliti berdasarkan  tujuan  penelitian  (Krisyanto,  2012). Kriteria  pertama  adalah  pria  milenial  yang menggunakan skincare dan memahami pengertian dan  jenis-jenis skincare ,  dikarenakan  subjek penelitian  terkait  penggunaan  produk skincare pada  pria  milenial.  Kategori  kedua  yaitu  pria milenial yang ada pada penelitian ini adalah pada kategori usia 20-35 tahun atau generasi Y dengan masa  produktif,  yang  berdomisili  di  wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tanggerang dan  Bekasi).  Kategori  ketiga  yaitu  informan  yang melakukan  pembelian  produk skincare selama 12 bulan terakhir terhitung semenjak Juli 2022 hingga Juni 2023 yaitu dalam masa akhir Pandemi Covid- 19  sehingga  turun  mengikuti  informasi  mengenai keputusan  pemerintah  dalam  memberlakukan PSBB,  PPKM,  Mikro  Lockdown  hingga  New Normal.
Peneliti  melakukan  wawancara  terhadap  12 (dua belas) informan dengan asumsi bahwa setiap informan  akan  mewakili  dari  yang  diwakilinya, sesuai  dengan  adanya  protokol  kesehatan  maka dilakukan  wawancara  secara  online  dengan menggunakan  aplikasi  zoom  meeting  dengan masing-masing sumber informan, adapun informan pertama adalah KA dengan usia 32 tahun, informan kedua  adalah  RF  dengan  usia  31  tahun  dan informan  ketiga  IM  dengan  usia  28  tahun,  DD  28 tahun, BA 33, FA 34, FD  33, IGC  34, DC 33, DN 33,  IHN  31  dan  FL  33  tahun,  sehingga  mewakili latar belakang informan milenial.
Teknik  analisis  data  menurut  Bogdan  dalam Sugiyono  (2018)  [7]  yaitu  proses  mencari  dan menyusun  secara  sistematis  data  yang  diperoleh dari  hasil  wawancara,  catatan  lapangan,  dan
bahan-bahan lain sehingga dapat mudah dipahami dan temuannya dapat diinformasikan kepada orang lain. Analisis data dilakukan dengan mengoorganisasikan  data,  menjabarkannya  ke dalam  unit-unit,  melakukan  sintesa,  menyusun  ke dalam pola, memilih mana yang penting dan yang akan dipelajari, dan embuat kesimpulan yang dapat diiceritkan  kepada  orang  lain,  sehingga  dalam penelitian  ini  mengunakan  teknik  analisis  data berdasarkan  teori  Sugiyono  (2018)  [7]  dengan menggunakan  model  Miles  dan  huberman  yaitu data  reduction (reduksi  data)  dengan  melakukan wawancara  terhadap  para  informan  pria  milenial terkait persepsinya terhadap label country of origin , label  sertifikasi  BPOM  Halal  dan  label  ramah lingkungan  dilakukan  dokumentasi  yang  telah didapatkan  serta  dari  hasil  catatan  dan  hasil rekaman  melalui  media  zoom  meeting.  Diakukan pemilihan data sesuai dengan tujuan penelitian ini yaitu  untuk  mengetahui  persepsi  pria  mienial terhadap  label  pada  produk  perawatan  kulit (skincare) di  wilayah  Jabodetabek.  Kedua, data display yaitu  dilakukan  penyajian  data  secara naratif  berupa  data  dari  persepsi  pria  milenial terhadap  labeling  tersebut.  Ketiga, conclusion drawing yaitu penarikan kesimpulan atau verifikasi dalam  penelitian  ini  dilakukan  dari  awal  ketika melakukan wawancara.
Dilakukan uji keabsahan data dalam penelitian dengan validitas dan reliabilitas. Validitas menurut Sugiyono (2018) [7] merupakan derajat ketepatan antara data yang sesungguhnya terjadi pada objek penelitian dengan data yang dapat dilaporkan oleh peneliti. Dalam uji validitas data peneliti menggunakan tiga teknik triangulasi yaitu pertama, triangulasi  sumber  dengan  dilakukan  wawancara terhadap  para  informan  pria  milenial  di  wilayah Jabodetabek.  Hasil  dari  wawancara  dengan  para informan yang melakukan pembelian dan penggunaan  produk  perawatan  kulit  ( skincare). Kedua,  triangulasi  teknik  dilakukan  pengecekan data  kepada  sumber  yang  sama  dengan  teknik berbeda, dilakukan penyebaran tabel kepada para informan  pria  milenial  berisikan  pertanyaan wawancara.  Ketiga,  triangulasi  waktu  yaitu  agar lebih  kredibel  dilakukan  pemberiaan  pertanyaan
wawancara di beberapa waktu yang berbeda pada informan,  selain  itu  dilakukan  pertanyaan  melalui media Whatsapp untuk pertanyaan yang sama.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Produk  perawatan  kulit  atau  yang  biasanya disebut  dengan skincare adalah  serangkaian perawatan  kulit  yang  dapat  merawat  kesehatan dan kecantikan kulit, baik berupa kegiatan dan juga produk  yang  dapat  digunakan.  Sesuai  dengan pengertian  skincare  tersebut,  maka  penggunaan skincare  bertujuan  untuk  menjaga  kulit  agar senantiasa  sehat,  terawat  dan  dapat  membantu memperbaiki  masalah  kulit  yang  dialami,  seperti jerawat,  bekas  jerawat,  bintik  hitam,  keriput  dan lainnya.  Adapun  beberapa  jenis  skincare  yang dapat  menjaga,  merawat  dan  memperbaiki masalah  kulit  tersebut  dapat  berupa  rangkaian yang  terdiri  dari cleansing,  facial  wash,  toner, essence,  serum,  ampoule,  booster,  sheetmask, eye care, day / night cream, sunscreen, facial mist dan after shave khusus untuk pria. Berikut dibawah ini  menunjukan  bahwa  seseorang  berpresepsi melalui tahapan proses yaitu sebagai berikut :
3.1.  Persepsi      terhadap  labeling Country  of Origin
pada produk skincare
di Jabodetabek.
Dalam  penyerapan  informasi  pria  milenial terhadap dapat memahami terkait country of origin , para pria milenial melihat pada hasil review produk yang  sudah  ada  melalui  media  internet.  Para informan merupakan milenial pengguna aktif media sosial dan pengguna aktif internet, dari hal tersebut para  pria  milenial  mengetahui  adanya  informasi mengenai local  pride yang  di  pelopori  oleh pemerintah  guna  untuk  meningkatkan  perputaran ekonomi  dalam  negeri,  khususnya  untuk  Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).
Dalam  pengetahuan  atau  pemahaman  para pria  milenial  terhadap  labeling country  of  origin pada  produk  perawatan  kulit (skincare) yang digunakan  adanya  proses  penyerapan  dalam bentuk  informasi  melalui  panca  indra  dengan media  online  dengan  berbagai  sumber  dan  dapat
dikatakan  bahwa  pria  milenial  tidak  dapat mengetahui  perbedaan country  of  origin suatu produk apabila hanya dilihat dari media online, para pria milenial baru menyadari asal produk tersebut dari lokal apabila adanya label atau informasi yang menantum  tulisan local  pride pada  media  online tersebut.
Penilaian  atau  evaluasi  para  pria  milenial terhadap  label country  of  origin pada  produk perawatan  kulit (skincare) di  Jabodetabek, berpresepsi  bahwa  selama  ini  para  pria  milenial kurang  peduli  dan  tidak  memperhatikan  terhadap produk  yang  dibeli  dan  digunakan,  tidak  melihat pada kemasan dari mana asal dari produk tersebut di  buat (manufactured  by), tidak  memperhatikan pada kemasan mengenai informasi pendistribusian produk (distributed  by), sedangkan  untuk  produk impor  para  informan  tidak  memperhatikan  pada kemasan  informasi  mengenai  produk  tersebut diimpor oleh (imported by).
Mayoritas  para  pria  milenial  peduli  dengan adanya local  pride ini,  namun  tidak  merasa diwajibkan  dan  tidak  adanya  tindakan  untuk membeli  produk  dalam  negeri  atau  lokal  ini, dikarenakan saat akan membeli ataupun menggunakan  suatu  produk skincare mereka berfokus pada kualitas dan hasil dari penggunaan produk tersebut, selain itu sebelum membeli suatu produk  perawatan  kulit  para  pria  milenial  mencari informasi  pada  fungsi  atau  kegunaan  dari  produk tersebut.
3.2.  Persepsi  pria  milenial  terhadap  labeling sertifikasi  BPOM  dan  Halal  pada  produk skincare di Jabodetabek.
Penyerapan  informasi  pria  milenial  terhadap sertifikasi  BPOM  untuk  produk  perawatan  kulit (skincare) di  Jabodetabek.  Dapat  dilihat  bahwa para pria milenial dapat memahami terkait sertifikat BPOM  yang  ada  pada  produk  perawatan  kulit (skincare) melalu  beberapa  tahapan  yaitu  melalui panca indra, para pria milenial yang mendapatkan informasi  mengenai  produk  perawatan  kulit (skincare) lewat panca indranya melalui pendengaran  dan  penglihatannya  yang  berasal dari  lingkungan  sekitar,  dengan  menggunakan media  internet atau  online  yaitu melihat artis  atau
selebgram  yang  sedang  melakukan  promosi terhadap  suatu  produk  yang  memiliki  sertifikat BPOM dan Halal.
Terdapat juga pria milenial yang mendapatkan informasi  mengenai  sertifikat  BPOM  dan  Halal  ini dari  berita  yang  beredar  di  media  online, banyaknnya kasus pabrik tempat produksi produk- produk  perawatan  kulit  yang  tidak  memiliki  izin produksi,  produk-produknya  tidak  memiliki  izin resmi  dari  BPOM,  berdasarkan  Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2000 Tentang Kesehatan. Melaui penyerapan berita yang ada, sehingga pria milenial melakukan  pencarian  infomrasi  terkait  pentingnya izin  resmi  dari  BPOM  terhadap  suatu  produk perawatan  kulit (skincare). Selain  itu,  para  pria milenial mengetahui adanya sertifikasi  Halal pada produk perawatan kulit ( skincare) dari portal berita di media online, walaupun sudah adanya sertifikasi Halal  sebagai  pengakuan  kehalalan  suatu  produk yang dikeluarkan oleh BPJPH (Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal),
berdasarkan  fatwa  MUI  (lembaga  Majelis  Ulama Indonesia)  dan  dalam  sistem  hukum  Nasional Indonesia memiliki kedudukan yang sentral dalam Undang-Undang  Nomor  33  Tahun  2014  tentang Jaminan Produk Halal sebagai perlindungan sesuai dengan  syariat  Islam.  Salah  satu  proses penyerapan  yang  paling  utama  untuk  para  pria milenial  yaitu  memperoleh  informasi  yang  benar dan baik mengenai sertifikasi BPOM dan sertifikasi Halal  pada  produk  perawatan  kulit (skincare) meskipun  dari  berbagai  sumber.  Karena      pria milenial  mendapatkan  informasi  yang  benar mengenai  sertifikasi  BPOM  dan  Halal  melalui media online.
Pengetahuan  dan  pemahaman  pria  milenial terhadap sertifikasi BPOM dan Halal pada produk perawatan  kulit (skincare) di  Jabodetabek  terjadi karena adanya penyerapan dalam bentuk adanya infomrasi  yang  didapat  dari  panca  indra  dari berbagai  sumber  informasi.  Dalam  hal  ini  dapat dikatakan  bahwa  persepsi      pria  milenial  sudah mengetahui  terkait  jenis  dan  ciri-ciri  produk perawatan kulit (skincare) yang sudah mendapatkan  sertifikasi  BPOM  yaitu  dapat  dilihat dengan  adanya  Nomor  BPOM  pada  label  cetak, dan  adanya barcode yang  dapat  di scan serta mengarah  langsung  pada  website  resmi  BPOM tercantum  keterangan  jelas  mengenai  produk tersebut.  Sedangkan  untuk  sertifikasi  Halal,  para pria milenial mengetahui ciri-ciri produk perawatan kulit (skincare) yang sudah mendapatkan sertifikasi
halal yaitu terdapat logo Halal dari MUI pada label cetak di produk tersebut.
Penilaian atau evaluasi pria milenial terhadap sertifikat BPOM dan Halal pada produk perawatan kulit (skincare) di  Jabodetabek,  para  pria  milenial tersebut  memberikan  persepsi  yang  secara  garis besar sama, untuk produk BPOM memahami akan pentingnya  sertifikasi  BPOM  pada  suatu  produk perawatan  kulit (skincare), sehingga  melakukan pembelian produk yang hanya bersertifikat BPOM saja,  namun  terdapat  pria  milenial  yang  membeli produk  impor  yang  tidak  berasal  dari  Indonesia, sehingga  tidak  adanya  label  mengenai  sertifikasi BPOM  pada produk tersebut, namun pria milenial tetap  melakukan  pembelian  dan  penggunaan produk  tersebut  dikarenakan  percaya  terhadap review yang  ada  pada  media  online  tempat membeli  produk,  selain  itu  rasa  percaya  semakin meningkat  dengan  adanya  kecocokan  selama penggunaan  produk  yang  dapat  membantu mengatasi  masalah  kulit  dan  dapat  merawat  kulit dari      pria  milenial  tersebut.  Hal  ini  berbanding terbalik dengan sertifikasi Halal, para pria milenial mengetahui  adanya  sertifikasi  Halal  ini  namun kurang perduli apakah dalam suatu produk tersebut memiliki  sertifikasi  Halal  atau  tidak,  hal  ini dikarenakan para pria milenial berpresepsi bahwa suatu  produk  yang  paling  penting  adalah kualitasnya dan menyelesaikan masalah kulit, dan bukan  pada  serttifikasi  Halal  yang  dimiliki  suatu produk.
3.3.  Persepsi  pria  milenial  terhadap  label Ramah Lingkungan pada produk perawatan kulit  (skincare) di Jabodetabek .
Penyerapan informasi   pria milenial terhadap label  Ramah  Lingkungan (Animal  Cruelty  free, vegan, Organic, natural, Non-Toxic, Paraben Free, Eco-Friendly,  Fair  Trade) pada  produk  perawatan kulit (skincare) di  Jabodetabek,  tidak  memahami keseluruhan dari label lamah lingkungan dan hanya mengetahui  informasi  setengah-setengah  dan tidak  secara  terbuka.  Label  ramah  lingkungan adalah  label  yang  diberikan  pada  suatu  produk sebagai tanda atau informasi bagi   bahwa produk yang menggunakan tanda tersebut ramah terhadap lingkungan (Gardiner Visnawathan, 2004).
Dengan  rata-rata      pria  milenial  mengetahui mengenai  label  ramah  lingkungan,  yang  pertama paling  banyak  infirmasinya  diketahui  adalah  label
eco-firendly yang  biasa  juga  disebut  dengan sustainable  product yaitu  menyatakan  bahwa produk  perawatan  kulit (skincare) tersebut menggunakan  formula,  proses  produksi  dan  juga pembungkus yang ramah lingkungan, juga merujuk pada  kosmetik  yang  menggunakan  bahan-bahan alami yang dapat diperbaharui (3R pada botol dan box  pembungkus  produk).  yang  kedua  informasi mengenai label yang paling banyak diketahui yaitu label animal cruelty free adalah kategori perawatan kulit (skincare) atau  kosmetik  yang  pada  proses produksinya,  baik  bahan  pembuatan  maupun produk akhirnya diperoleh tanpa menyakiti hewan tersebut  dan  tidak  melibatkan  hewan  untuk berbagai uji coba.
Dalam  proses  penyerapan      pria  milenial mendapatkan  informasi  mengenai  label eco- friendly dan cruelty  free adalah  dari  pengalaman masa  lalu  dan  panca  indra,  yaitu      yang  sudah pernah  menggunakan  produk  perawatan  kulit (skincare) dengan  label-label  tersebut,  hal  ini sesuai dengan teori yang dinyatakan oleh Yuniarti Vina (2015) [10] bahwa syarat terjadinya persepsi salah satunya adalah dengan  indra yang  diterima yang akan disampaikan melalui sebuah kesadaran untuk menilai sesuatu.
Selanjutnya  label  ketiga  yang  diketahui  oleh pria  milenial  adalah  label natural ,  yaitu  sebagian dari bahan-bahan yang digunakan untuk komposisi produk adalah bahan alami dari alam. Penyerapan informasi  tersebut      pria  milenial  dapatkan  dari media sosial yaitu adanya promosi terhadap suatu produk perawatan kulit yang menggunakan bahan- bahan  alami,  namun  tidak  menggunakan  produk- produk  tersebut.  Para      milenial  tidak  mengetahui mengenai  label  ramah  lingkungan  ainnya  seperti vegan,  organic,  non-toxic,  paraben  free dan fair trade.
Pengetahuan atau pemahaman   pria milenial terhadap  label  ramah  lingkungan (animal  cruelty free,  vegan,  organic,  natural,  non-toxic,  paraben free,  eco-friendly,  fair  trade) pada  produk perawatan  kulit (skincare) di  Jabodetabek,  para pria milenial memahami bahwa adanya ciri-ciri dari produk  dengan  label  ramah  lingkungan,  yaitu adanya  logo  yang  tercantum  pada  lebel  cetak
produk yang menempel pada sediaan dalam (botol) dan sediaan luar (box) kemasan.
Penilaian atau evaluasi   pria milenial terhadap label  ramah  lingkungan (animal  cruelty  Free, vegan,  organic,  natural,  non-toxic,  paraben  free, eco-friendly, fair trade) pada produk perawatan kulit (skincare) di  Jabodetabek,  para      pria  milenial mengetahui hanya sebagian mengenai labe ramah lingkungan  yaitu  label eco-friendly,  animal  cruelty free dan natural. Para pria milenial membeli produk dengan  label  tersebut  namun  kurang  perduli apakah  label  ramah  lingkungan  tersebut  maupun yang  lainnya  ada  tercetak  di  label  produk, dikarenakan  para      pria  milenial  berfokus  pada kualitas  produk  tersebut  dan  melihat  pada banyaknya  hasil  review  melalui  media  online. Persepsi   pria milenial apabila adanya produk yang memiliki  label  ramah  lingkungan  yang  tercantum pada  produknya  akan  membeli  produk  tersebut apabila maksimal kenaikan harganya sebesar 5% dari harga awal.

## 4. KESIMPULAN.
Persepsi  para  pria  milenial  terhadap  label country  of  origin yaitu  kurang  perduli  dan  tidak memperhatikan baik  pada  saat membeli dan saat menggunakan.  Untuk  persepsi  para  pria  milenial terhadap  sertifikasi  BPOM  adanya  rasa  peduli dikarenakan  mereka  merasa  lebih  aman  apabila menggunakan  produk  yang  memiliki  sertifikasi BPOM,  namun  para  pria  milenial  tidak  mengecek kembali  dengan  cara  scan  barcode  atau  mencari tau  dihalaman  resmi  website  BPOM.  Untuk sertifikasi  Halal  para  pria  milenial  kurang  peduli dengan adanya label tersebut di produk perawatan kulitnya.  Sedangkan  untuk  persepsi  pria  milenial terhadap label ramah lingkungan, para pria milenial kurang perduli terhadap label tersebut dan merasa kurang  penting  apabila  adanya  label  ramah lingkungan  tersebut.  Sehingga  para  pria  milenial pada  saat  mencari  informasi  mengenai  produk, atau saat diberikan promosi melalui media online, akan  berfokus  pada  fungsi  atau  kegunaan  dari produk tersebut. Pada saat melakukan pembelian para  pria  milenial  ini  berfokus  pada  hasil  review para pengguna sebelumnya, pada saat penggunaan  produk  para  pria  milenial  berfokus
pada kualitas dan hasil produk tersebut. Sehingga dapat  dilihat  bahwa  para  pria  milenial  kurang memperdulikan cantuman terhadap label yang ada pada  produk-produk  perawatan  kulit (skincare), mayoritas  hasil  responden  lebih  condong  untuk memilih  produk  yang  sesuai  saja  dengan kebutuhan, dan mayoritas memilih produk paketan yang sudah tersedia.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
[1].  Andriani, Setiawan. 2020. Analisis  Preferensi Konsumen  Terhadap  Penggunan  Produk
Skincare Korea Selatan dan Lokal . Dipenogoro Journal of Economics, Volume 9, Nomor 4, Tahun   2020, Hal.1-8.
[2].  Briliana, Mursito. 2017. Exploring Antecedants and  Consequences  of  Indonesian  Muslim Youth Attitude  Toward  Halal  Cosmetic
Products : A Case Study in Jakarta. Journal of Asia Pacific Management Review
Vol.22 (2017) Page 176-184.
[3].  Creswell,  W.  2013 .  Research  Design:
Qualitative,  Quantitative  &  Mixed  Methods Approaches. 4th  Edition. United  States of America: Sage Publications Ltd.
[4].  Kotler,  Keller.  2016. Marketing  Management 15th Edition . Harlow: Pearson.
[5].  MarkPlus & Co. 2003. Future of Men : Studi in Indonesia. Jakarta: Markplus & Co.
[6].  Neuman, W. 2014. Social Research Methods Qualitative  and  Quantitative  Aproaches  7th. edition. Essex: Pearson.
[7].  Sugiyono.  2018. Metode  Penelitian  Bisnis. Bandung: Alfabeta.
[8].  Syauki, Avina. 2019. Persepsi dan Preferensi penggunaan  Skincare  Pada  Perempuan Milenial dalam Perspektif Komunikasi Pemasaran .  Jurnal  Manajemen  Komunikasi, Volume 4,  No. 2, April 2020, Hal. 42-60.
[9].  Walgito, Bimo. 2013. Psikologi Sosial : Suatu pengantar  (Ed  revisi). Yogyakarta:  Andi Offset.
[10]. Yuniarti, Vina. 2015. Perilaku Konsumen Teori dan Praktik. Bandung: Pustaka Setia.
[11]. ZAP,  Markplus.Inc.  2020.  ZAP  Beauty  Index 2020. Jakarta: Markplus Inc