INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 6 Tahun 2023 Page 1420-1427 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-42468
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Analisis Kinerja Dosen Berbasis E-Learning Dalam Sistem Pembelajaran Dosen Fakultas Dakwah Dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Winda Kustiawan 1 , Razkiatul Fitri Matondang 2 ✉
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Email: razkiatulfitri21@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja dosen dalam mengimplementasi e-learning dalam sistem  pembelajaran  pada  Fakultas  Dakwah  dan  Komunikasi  di  Universitas  Islam  Negeri  Sumatera Utara. Lebih kurang dua tahun sistem pembelajaran online beralih menjadi offline (tatap muka) yang dalam hal ini tidak terlihat sistem pembelajaran masih atau menggunakan e-learning. Dan, karena hal ini pula peneliti meninjau beberapa dosen fakultas dakwah dan komunikasi menggunakan atau tidak sistem  pembelajaran  menggunakan  e-learning  ini.  Selain  itu  pula,  penelitian  ini  bertujuan  untuk melihat hambatan yang dialami dosen fakultas dakwah dan komunikasi ketika menggunakan atau tidak menggunakan e-learning dalam sistem pembelajaran perkuliahan. Penelitian ini menggunakan metode  deskriptif  kualitatif  dimana  subjek  penelitian  ini  adalah  Dosen  Fakultas  Dakwah  dan Komunikasi yang berjumlah 25 informan. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer yang dihasilkan  langsung  melalui  proses  wawancara  juga  hasil  observasi  langsung.  Hasil  penelitian  ini mendapatkan  bahwa  keseluruhan  dari  informan  terbukti  memiliki  akun  e-learning  namun  tidak menerapkan e-learning sebagai sistem pembelajaran di kelas dikarenakan adanya hambatan dalam menerapkan  tersebut.  Dan,  sebagai  dosen  Fakultas  Dakwah  dan  Komunikasi  meminta  atau memberikan usulan agar dibuat pelatihan untuk penggunaan e-learning karena secara umum manfaat dari e-learning bagus guna menunjang pembelajaran di kelas.
Kata kunci: E-Learning, Hambatan, Dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi.

## Abstract
This research aims to analyze the performance of lecturers in implementing e-learning in the learning system at the Faculty of Da'wah and Communication at the State Islamic University of North Sumatra. In approximately two years the online learning system switched to offline (face-to-face) in which case it is not visible that the learning system still uses e-learning. And, because of this, researchers also reviewed several lecturers at the faculty of da'wah and communication whether or not they used the e-learning learning system. Apart from that, this research aims to look at the obstacles experienced by lecturers in the faculty of da'wah and communication when using or not using e-learning in the lecture learning system. This research uses a qualitative descriptive method where the subjects of this research are lecturers at the Faculty of Da'wah and Communication, totaling 25 informants. The data sources in this research are primary data produced directly through the interview process as well as the results of direct observation. The results of this research found that all of the informants were proven to have e-learning accounts but did not implement e-learning as a learning system in the classroom due to obstacles in implementing it. And, as a lecturer at the Faculty of Da'wah and Communication, request or provide suggestions to provide training for the use of e-learning because in general the benefits of e-learning are good for supporting learning in the classroom.
Keywords : E-Learning, Barriers, Lecturer at the Faculty of Da'wah and Communication.

## PENDAHULUAN
Pada era modernisasi serta teknologi yang berkembang dengan cepat serta meluas, akibatnya menggunakan perkembangan ini sudah mengubah kerangka berpikir masyarakat pada mencari serta mendapatkan informasi yang tak lagi terbatas pada isu surat informasi, audio visual serta elektronika, namun jufa asal-asal informasi lainnya yang salah satunya melalui jaringan internet.
Salah  satu  bidang  yang  memperoleh  akibat  yang  lumayan  berarti  dengan pertumbuhan teknologi ialah bidang pembelajaran. Pada dasarnya pembelajaran sesuatu proses komunikasi serta data dari pendidik kepada partisipan didik yang berisi informasi- informasi pembelajaran, yang mempunyai unsur- unsur pendidik selaku sumber data, media selaku fasilitas penyajian ide, gagasan serta modul pembelajaran dan partisipan didik itu sendiri Oetomo serta Priyogutomo, 2004), sebagian bagian faktor ini memperoleh sentuhan media  teknologi  data,  sehingga  mengakibatkan  lahirnya  inspirasi  tentang  e-  learning (Utomo, 2001).
E-  learning  maksudnya  salah  satu  wujud  model  pendidikan  yang  difasilitasi  serta didukung  pemanfaatan  teknologi  serta  komunikasi.  Berkaitan  dengan  pendidikan, pemanfaatan teknologi data pada perihal ini e- learning diharapkan tidak cuma pendidik
yang terampil menggunakan teknologi buat membuat bahan ajar, tetapi diharapkan suatu rancangan supaya dapat melakukan pendidikan dengan efisien.
Pada  aktivitas  mengajar-  belajar  butuh  disiapkan  secara  matang  dalam  suatu kurikulum  pendidikan  yang  memanglah  dibikin  berbasis  internet.  Mengimplementasikan pendidikan  berbasis  internet  bukan  berarti  hanya  meletakkan  bahan  ajar  pada  website. Tidak hanya modul ajar, pendidikan butuh disiapkan dengan matang guna mengundang dan keterlibatan partisipan didik secara aktif dan konstruktif dalam proses belajar mereka.
Mengombinasikan antara pertemuan secara tatap muka dengan pendidikan elektronik dapat  tingkatkan  kontribusi  serta  interaktifitas  antar  partisipan  didik.  Lewat  tatap  muka partisipan  didik  dapat  memahami  sesama  partisipan  didik  serta  guru  pasangannya. Keakraban ini sangat mendukung kerja kerja sama mereka secara virtual. Persiapan matang saat sebelum mengimplementasikan suatu pendidikan berbasis e- learning demi kelancaran proses pendidikan. Seluruh persiapan semacam penjadwalan sampai memakai penentuan teknis  komunikasi  sepanjang  proses  pendidikan  maksudnya  tahapan  berarti  melakukan pendidikan berbasis website.
Salah satu Akademi yang secara tidak berubah- ubah ingin tingkatkan kualitas serta mutu  pembelajaran  dengan  memanfaat  teknologi  serta  komunikasi  dalam  model pendidikan  berbasis  e-  learning  merupakan  Universitas  Islam  Negari  Sumatera  Utara. Pemanfaatan e- learning pada akademi semacam Universitas Islam Negari Sumatera Utara sangat diperlukan buat menopang dosen dalam tingkatkan proses pendidikan.
Dengan menggunakan e- learning selaku media pendidikan, bisa difungsikan sebagai tambahan buat tingkatkan pendidikan di dalam kelas sehingga bisa menopang tingkatkan penjelasan mahasiswa terhadap modul serta tingkatkan aktivitas pendidikan di akademi.
Riset ini bertujuan mendeskripsikan kinerja dosen dalam penerapan e- learning selaku media  pendidikan  yang  efisien,  mengenali  hambatan  pendidikan  e-  learning,  dan membagikan pemecahan atas hambatan penerapan pendidikan e- learning.

## METODE PENELITIAN
Mangkunegara (2004: 67) mengatakan penafsiran kinerja( prestasi kerja) merupakan hasil  kerja  secara  mutu  serta  kuantitas  yang  dicapai  oleh  seseorang  pegawai  dalam melakukan tugasnya cocok dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Sebaliknya Rogers dalam Mahmudi( 2007: 6) mendefinisikan kinerja merupakan hasil kerja( outcomes of work), sebab hasil kerja memberikan keterkaitan yang kokoh terhadap tujuan- tujuan strategik  organisasi,  kepuasan  pelanggan  serta  kontribusi  Sudarmayanti(  1996:  144)
mengartikan  kinerja(  pribadi)  merupakan  gimana  seorang  melakukan  pekerjaannya ataupun unjuk kerja. Kata unjuk kerja menggambarkan kalau kinerja orang bisa dilihat dari semangat ataupun intensitas pribadi dalam melakukan tugas yang dibebankan kepadanya.
Rivai( 2004: 309) mendifinisikan tentang kinerja dosen ialah menggambarkan sikap nyata  yang  ditampilkan  tiap  orang  selaku  prestasi  kerja  yang  dihasilkan  oleh  karyawan sesuai dengan kedudukannya dalam industri( organisasi). Bersumber pada definisi tersebut kinerja dosen merupakan aktivitas seorang dosen melakukan pekerjaannya ataupun unjuk kerja.  Kinerja  dosen  bisa  dilihat  dari  semangatnya  dalam  melakukan  tugas  tridarma akademi mulia yang dibebankan kepadanya.
Bersumber pada definisi di atas bisa dipaparkan kalau kinerja dosen bisa dipengaruhi oleh 5 aspek yang bisa dipaparkan selaku berikut: 1) Harga diri( self esteem), kerap jadi motivasi dosen dalam menggapai berhasil di program studi dia mengabdi. 2) Pengalaman masa dahulu( past experience), kerap jadi tolok ukur seseorang dosen dalam melakukan tugasnya. 3) Suasana aktual( actual situation) ialah keadaan di suatu program studi kerap pengaruhi kebijakan serta kinerja dosen. 4) Karakter orang( personality), kerapkali kinerja dosen  di  mempengaruhi  oleh  aspek  kepribadiannya.  5)  Ikatan  dengan  yang  lain( communications from other).
Bersumber pada pemaparan di atas bisa disintesiskan kalau kinerja dosen merupakan tingkatan pencapaian hasil ataupun penerapan tugas seseorang dosen dalam melakukan tugas serta tanggung jawabnya selaku tenaga fungsional akedemik pada sesuatu program studi.
E- learning bisa didefinisikan selaku suatu wujud teknologi data yang diterapkan di bidang  pembelajaran  dalam  wujud  dunia  maya.  Sebutan  e-  learning  lebih  pas diperuntukan sebagai usaha buat membuat suatu transformasi proses pendidikan yang terdapat  di  sekolah  ataupun  akademi  mulia  ke  dalam  wujud  digital  yang  dijembatani teknologi internet (Munir, 2009: 169).
Riset  ini  memakai  tata  cara  deskriptif  kualitatif  dimana  subjek  riset  ini  merupakan Dosen  Fakultas Dakwah  dan Komunikasi. Tata  cara ini  digunakan  sebab tipe  riset yang menggambarkan secara sistematis, faktual serta akurat menimpa kenyataan, sifat- sifat dan ikatan antar fenomena yang diselidiki (Usman, 2009).
Ada  pula  sumber  informasi  dalam  riset  ini  merupakan  informasi  primer  yang dihasilkan langsung dari sumbernya serta belum diolah oleh pihak lain. Informasi primer ini  diperoleh  lewat  proses wawancara  bersumber  pada sebagian persoalan yang sudah disusun terhadap responden yang penuhi ketentuan.
Periset  memperoleh  25  informan  ialah  dosen  fakultas  dakwah  dan  komunikasi mencakup dosen yang mengajar di 4 jurusan fakultas dakwah dan komunikasi ialah dosen komunikasi dan penyiaran islam, dosen bimbingan penyuluhan islam, dosen manajemen dakwah, serta dosen pengembangan masyarakat islam.
Dalam memperoleh data, peneliti mencoba melakukan wawancara dan memberikan bebrapa pertanyaan serta survei kinerja dosen selama proses belajar-mengajar. Adapun pertanyaan yang diajukan kepada informan sebagai berikut:
1. Apakah akun e-learning Bapak/Ibu aktif?
2. Apakah Bapak/Ibu mengaplikasikan e-learning sebagai media pembelajaran di kelas?
3. Jika tidak, apa alasan Bapak/Ibu tidak mengaplikasikan e-learning?
4. Kapan terakhir kali Bapak/Ibu menggunakan media e-learning?
5. Apakah ada hambatan dalam menggunakan e-learning?
6. Apa saja hambatan dalam menggunakan e-learning?
7. Jika tidak dengan e-learning, media apa yang Bapak/Ibu terapkan ketika mengajar?

## Hasil Dan Pembahasan
Periset memperoleh serta mengambil 25 informan dari dosen Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negari Sumatera Utara yang mencakup dosen pengajar dari keempat jurusan yang terdapat di dalamnya ialah jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam, Bimbingan Penyuluhan Islam, Manajemen Dakwah, serta Pengembangan Masyarakat Islam.
Adapun hasil dari pemberian angket serta wawancara yang telah dirangkum sebagai berikut:
1. Apakah akun e-learning Bapak/Ibu aktif?
Didapatkan data sebanyak 16 informan akun e-learning tidak aktif dan 9 informan menjawab akun e-learning masih aktif hingga saat ini.
2. Apakah Bapak/Ibu mengaplikasikan e-learning sebagai media pembelajaran di kelas? Didapatkan data sebanyak 21 informan tidak mengaplikasikan media e-learning sebagai media pembelajaran, sedangkan 4 informan menjawab sebaliknya yakni mereka menggunakan media e-learning namun tidak terpatok pada e-learning cenderung tatap muka menjadi media pembelajaran utama.
3. Jika tidak, apa alasan Bapak/Ibu tidak mengaplikasikan e-learning?
Adapun jawaban yang didapatkan sebagai berikut:
a. Tidak tahu menggunakan media pembelajaran e-learning,
b. Terbiasa melakukan pembelajaran dengan tatap muka (langsung),
c. Lupa akun dan sandi e-learning,
d. Tidak diwajibkan oleh pihak fakultas,
e. Lebih mudah menggunakan media pembelajaran seperti google meet,
f. Tidak semua mahasiswa memiliki akun dan aplikasi e-learning,
g. Mahasiswa lebih mudah memahami materi dengan tatap muka,
h. Dalam menggunakan media pembelajaran e-learning merepotkan.
4. Kapan terakhir kali Bapak/Ibu menggunakan media e-learning?
Adapun jawaban yang didapatkan sebagai berikut:
a. Tidak pernah sama sekali,
b. 2018,
c. 2019,
d. 2021,
e. 2022,
f. 2023.
5. Apakah ada hambatan dalam menggunakan e-learning?
Pada  pertanyaan  ini  25  informan  serentak  menjawab  adanya  hambatan  dalam menggunakan media pembelajaran e-learning.
6. Apa saja hambatan dalam menggunakan e-learning?
Adapun jawaban yang didapatkan sebagai berikut:
a. Jaringan atau koneksi internet yang kurang memadai,
b. Ketidaktahuan cara penggunaan e-learning atau kurang bimbingan teknologi,
c. Ketidaksiapan mahasiswa menerima materi.
7. Jika tidak dengan e-learning, media apa yang Bapak/Ibu terapkan ketika mengajar? ada pertanyaan ini 25 informan menjawab mengandalkan media penugasan berupa Power Point, Google Meet dan Media sosial (Youtube).
Di atas adalah hasil penelitian dari beberapa pertanyaan yang telah diajukan ke 25 informan,  adapun  peneliti  akan  membahas  penelitian  ini  dengan  data  yang  telah dirangkum. Dari data yang didapatkan dan peneliti melakukan observasi pada penelitian ini bahwa  kinerja  dosen  fakultas  dakwah  dan  komunikasi  belum  sepenuhnya  menerapkan media pembelajaran e-learning. Hal ini dapat dilihat dari jawaban pada pertanyaan tiga dan empat.
Bila dilihat dari segi kemanfaatannya e- learning sangat berguna untuk dosen serta pula mahasiswa ialah sebagai berikut:
1. Mengirit anggaran,
2. Waktu belajar fleksibel serta bisa diatur sendiri,
3. Membolehkan untuk memantau performa partisipan,
4. 4.Tingkatkan  interaktivitas  antara  pendidik  serta  partisipan  didik  dalam  proses pendidikan,
5. Penyimpanan serta penyempurnaan modul pendidikan jadi lebih gampang.
Dibalik kemanfaatan media pembelajaran e-learning ini terlihat bahwa terdapat dosen fakultas dakwah dan komunikasi yang sama sekali tidak pernah mengimplementasikan e- learning sebagai media pembelajaran di kelas. Selain itu pula, dari data yang didapatkan masih banyak ketidaktahuan dosen fakultas dakwah dan komunikasi dalam menggunakan e-learning ini, hal ini yang membuat dosen lebih mengandalkan proses perkuliahan hanya dengan tatap muka saja.
Dari  kinerja  dosen  hingga  peneliti  menemukan  hambatan  dalam  penggunaan  e- learning ini tercetuslah beberapa solusi atau usulan yang kiranya dapat memperbaiki sistem media pembelajaran berbasis e-learning yakni sebagai berikut:
1. Mengadakan  pelatihan  atau  sosialisasi  secara  intensif  tentang  penggunaan  media pembelajaran e-learning untuk dosen dan mahasiswa.
2. Memperbaiki  beberapa  fitur  dalam  e-learning  agar  lebih  mudah  untuk  masuk  dan mengunakan beberapa menu yang ada di e-learning.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis data maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Kinerja dosen fakultas dakwah dan komunikasi masih kurang dalam menerapkan media pembelajaran berbasis e-learning.
2. Ditemukan  beberapa  hambatan  dalam  mengimplementasikan  media  pembelajaran berbasis e-learning salah satunya yakni terkendala jaringan atau koneksi yang kurang memadai.
3. Dari adanya hambatan tersebut, peneliti menemukan adanya solusi atau usulan yakni pihak  fakultas  dakwah  dan  komunikasi  dapat  mengadakan  sebuah  pelatihan  atau sosialiasi yang melibatkan kedua belah pihak yaitu dosen dan juga mahasiswa agar dapat mengetahui penggunaan media e-learning.

## DAFTAR PUSTAKA
A.,  Anwar  Prabu  Mangkunegara.  2004.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia.  Remaja Rosdakarya; Bandung.
Mahmudi, M. (2007). Manajemen Kinerja Sektor Publik. Akademi Manajemen Perusahaan YKPN, Yogyakarta.
Munir.  (2009).  Pembelajaran  jarak  jauh  berbasis  teknologi  informasi  dan  komunikasi. Bandung: Alfabeta.
Rivai, Veithzal. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Sedarmayanti. (1996). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV Mandar Maju.
Utomo, Junaidi. 2001. Dampak Internet Terhadap Pendidikan :  Transformasi atau Evolusi, Seminar Nasional Universitas Atma Jaya Yogyakarta.