## PERANCANGAN SISTIM E-COMMERCE UNTUK
MEMPERLUAS PASAR HASIL OLAHAN SIDAT
Wiwin Windihastuty 1 , Titin Fatimah 2 , Samsinar 3
1),2),3) Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur Jl Ciledug Raya, Petukangan Utara, Jakarta Selatan wiwin.windihastuty@budiluhur.ac.id

## ABSTRAK
Kegiatan  penjualan  yang  terbatas  menyebabkan  sejumlah  industri  tidak  bisa  berkembang  dengan  baik.  Besar kecilnya mobilitas dan liberalisasi jual beli,  membuat pihak manajemen harus melakukan inovasi perluasan pasar. Pemanfaatan  E-Commerce  menjadi  tujuan  penelitian  untuk    menghasilkan  sistem  yang  dapat  memberikan kemudahan dalam mengenalkan hasil olahan sidat di Indonesia secara global. Memperluas area pangsa pasar dan upaya  untuk  meningkatkan  volume  penjualan  dengan  cara  membangun  hubungan  komunikasi  yang  bersifat interaktif  dengan  konsumen  (pelanggan).  Waterfall  menjadi  metode  perancangan  sistem  E-Commerce  dengan pendekatan  berorientasi  objek.  Hasil  perancangan  sistem  E-Commerce  diharapkan  dapat  menampilkan  semua informasi  mengenai produk yang  berupa hasil  olahan sidat Indonesia.  Sistem  penjualan tidak  lagi  hanya  fokus kepada  masyarakat  setempat  saja,  tetapi  dapat  melayani  pasar  luar  asing.  Sistem  E-Commerce  memberikan kemudahan bagi pengunjung, dalam hal ini e-Commerce dirancang memiliki kontribusi menyelesaikan persoalan untuk  memberikan  jaminan  layanan  informasi  yang  lebih  dekat  kepada  konsumen  (pelanggan),    menampilkan pesan-pesan  tertentu  dalam  mengarahkan  pengunjung,  calon  pembeli  dapat  melakukan  proses  pemesanan, pembayaran  dapat  melalui  transfer,  cash  on  delivery  dan  PayPal,  dan  konfirmasi  pembayaran  produk  melalui email. Kenyataan ini dapat memperluas pangsa pasar dan menumbuhkan daya saing secara global karena sistem penjualannya tidak lagi terbatas hanya pada wilayah tertentu saja.
Keyword : E-Commerce, Transfer, Cash on Delivery, Paypal, Waterfall .
1. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pemanfaatan teknologi informasi dalam bidang perniagaan telah berkembang dengan sangat pesat  melalui  sejumlah  perubahan  yang  sangat signifikan  dalam  bentuk  digitalisasi,  mobilitas modal dan liberalisasi informasi (Laudon & Traver, 2013).  Konsumen  (pelanggan)  dapat  melakukan pemesanan dan pembelian tanpa batasan tempat dan waktu,  tanggap  akan  kekinian  informasi  (Xiaohui dkk., 2014). Ekspansi usaha menjadi lebih fleksibel, menjangkau pasar sasaran lebih luas, media promosi lebih  murah  dan  interaktif,  kejelasan  transparansi biaya operasional, digitalisasi produk/jasa, memperlancar  sistem  pendistribusian,  memberikan kemudahan  transaksi  komersial  melintasi  batas- batas  budaya dan  negara dengan  biaya  yang relatif lebih efektif, mempermudah membangun kemitraan bisnis  dengan  pola  diferensiasi  yang  sesuai kebutuhan  dengan  spesifikasi  produk/jasa  tertentu (Li & Hong, 2013).
Keberhasilan  E-Commerce  lebih  dominan terletak kepada kekhususan produk dengan spesifikasi  tertentu.  Usaha  bisnis  dengan  produk yang  unik  dan  spesifik  dapat  menjadikan  peluang bisnis dan  memiliki tingkat komparatif  yang tinggi karena memiliki ciri khas dan belum ada pada usaha bisnis  yang  lai  seperti  halnya  usaha  bisnis  dalam budidaya  sidat  untuk  menjual  hasil  olahan  sidat. Pertumbuhan  usaha  bisnis  budidaya  tidak  terlalu signifikan  karena  tidak  dapat  menjual  didalam
negeri, hal ini karena masyarakat lokal tidak banyak yang  mengkonsumsi  hasil  olahan  sidat.  Kegiatan penjualan  yang  terbatas  menyebabkan  sejumlah pembudidaya  sidat  tidak  bisa  berkembang  dengan baik  karena  jumlah  pembelinya  terbatas.  Satu  di antaranya  adalah  usaha  PT  Luhur  Kasih  Sakti, sejauh  ini  dengan  kondisi  penjualannya    belum begitu baik dan cenderung stagnan membuat pemilik mencari  terobosan  baru  dengan  menjajaki  peluang bisnis  memperluas  pangsa  pasar  secara  online melalui pemanfaatan sistem E-Commerce.
Mobilitas  dan  liberalisasi  pasar  yang  terbatas membuat  pihak  manajemen  harus  melakukan inovasi perluasan pasar sasaran melalui perancangan dan  pemanfaatan  E-Commerce.  Teknologi  E- Commerce merupakan suatu mekanisme bisnis yang bekerja  secara  elektronik  dengan  memfokuskan kepada transaksi  bisnis secara online dan  memiliki kesempatan untuk membangun hubungan yang lebih manusiawi  dan  memiliki  personalisasi  dengan pelanggan  tanpa  bergantung  kepada  ruang  dan waktu  (Li  &  Yang,  2014).  Kenyataan  ini  dapat menumbuhkan  daya  saing  secara  global  karena sistem penjualannya tidak  lagi terbatas hanya pada wilayah tertentu saja. Selama ini sistem penjualannya  masih  mengandalkan  media  interaksi dengan konsumen (pelanggan) secara langsung dan masih  berpusat  pada  lokasi  tertentu  khususnya  di Indonesia.    Hal  ini  tentunya  menyulitkan  pihak manajemen  untuk  meningkatkan  jumlah  penjualan
dan memperluas area pemasarannya sampai di luar Indonesia.

## 1.2 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk menghasilkan  sistem  yang  dapat  memberikan kemudahan dalam mengenalkan dan menjual semua produk  hasil  olahan  sidat    secara  global. Memperluas  area  pangsa  pasar  dan  upaya  untuk meningkatkan  volume  penjualan  dengan  cara membangun  hubungan  komunikasi  yang  bersifat interaktif  dengan  konsumen  (pelanggan)  melalui penyediaan  alternatif  antarmuka  secara  online sebagai media mempromosikan semua produk hasil olahan sidat PT Luhur Kasih Sakti.

## 1.3 Kajian Pustaka
E-Commerce  merupakan  bagian  dari  e- business.  Di  sisi  penjual  atau  penyedia  jasa  E- Commerce dapat melakukan pengumpulan informasi,  misalnya  data  mengenai  konsumen dimana  seorang  konsumen  biasanya  diminta  untuk menjadi member terlebih dahulu sebelum melakukan  transaksi  lebih  lanjut  [1]. Pertama  kali, tentunya seorang konsumen  memerlukan  informasi mengenai  toko  online  mana  yang  menjual  barang yang  akan  dibelinya  dengan  memanfaatkan teknologi search engine yang ada [2].
Beberapa  situs  E-Commerce  menyediakan layanan    bagi  konsumen  untuk  bernegosiasi  harga dengan penjual, namun beberapa situs ada pula yang menerapkan  harga  fixed  yang  tidak  dapat dinegosiasikan [3].  Dalam suatu online catalog, atau web catalog, biasanya terdapat kategori dari barang yang  ditawarkan,  catalog  barang-barang  itu  sendiri berikut  daftar  harga  atau  promosi  lainnya,  dan shopping  cart  atau  istilahnya  kereta  belanja  secara online [5].
Teknologi  dibalik  online  catalog  sebenarnya adalah  situs  atau  portal  E-Commerce  itu  sendiri yang  didukung  infrastruktur  web  atau  internet  [6]. Sistem  E-Commerce  berkenaan  dengan  transaksi digital  untuk  berbagai  organisasi  dan  perorangan (individual),  dapat  menjangkau  konsumen  dan masyarakat  lebih  luas  sehingga  memiliki  peluang untuk meningkatkan pertumbuhan pasar sasarannya [2].  Model  transaksi  ini  memungkinkan  transaksi komersial melewati batas negara dan budaya dengan jauh  lebih  nyaman  dan  dengan  biaya  yang  lebih efektif daripada dalam kerangka perdagangan yang
bersifat  tradisional.  Mekanisme  teknologi  tersebut dapat dioperasikan di mana saja untuk semua negara di  dunia  ini  karena  memiliki  standar  yang  bersifat universal[9]..
Semua pelaku bisnis mudah menjalin hubungan  suatu  bisnis  dengan  bisnis  lainnya,  dan memiliki hubungan langsung dengan konsumen [4]. Sistem E-Commerce sebagai suatu bentuk kemajuan teknologi  informasi  telah  membawa  sejumlah perubahan, di antaranya menurunkan biaya interaksi antara pembeli dan penjual, interaksi menjadi lebih mudah  tanpa  batasan  waktu  dan  tempat,  lebih banyak  alternatif  dan  mempermudah  promosi, peluang  memperluas  pangsa  pasar  tanpa  harus memiliki  modal  dan  investasi  yang  besar, transparansi  bisnis  dan  kemudahan  memberikan pelayanan kepada konsumen atau pelanggan [10].
E-Commerce  di  Indonesia  yang  relevan dengan  penelitian ini  di  antaranya  adalah “Pemanfaatan  Teknologi  Ecommerce  Merupakan Sarana  Penting  dalam  Menerapkan  Strategi  dan Promosi secara Online Sehingga dapat Memperluas Pangsa  Pasar”  [11].  Banyak  sekali  kemudahan dalam  proses  transaksi  dan  kekinian  informasi sangat  mendukung  dalam  proses  pembuatan keputusan  manajerial  [12].  Penyebaran  informasi menjadi  lebih  cepat  dan  adaptif  terhadap  berbagai perubahan  kebutuhan  masyarakat  tanpa  batasan waktu dan tempat[13]. Penurunan biaya operasional dan  pencapaian  profitabilitas  perusahaan  serta peluang meningkatkan daya saing perusahaan [14].
Sistem  penjualan  dan  pemasaran  menjadi  lebih efektif,  dinamis  dan  mudah  dalam  meningkatkan perluasan produk [16].
Penelitian  ini  menggunakan  metode  System Development Life Cycle (SDLC) dengan pendekatan  Waterfall  sehingga  pendekatan  yang digunakan tidak sama dengan penelitian sebelumnya.  Metode  ini memiliki fase-fase perencanaan  kebutuhan,  perancangan,  unit  testing, sistem testing dan pemeliharaan [20].

## 2. METODE PENELITIAN
Perancangan aplikasinya menggunakan pendekatan  Waterfall (Shelly &  Rosenblatt, 2012). Pendekatan ini merupakan model klasik dan bersifat sistematis  sehingga  mudah  memahaminya  karena semua  prosesnya  bekerja  secara  berurutan  dalam tahapan  membangun  sebuah  perangkat  lunak (Gambar 1).
Gambar 1. Metode Waterfall
• Project Initiation • Requirements Gathering Communication • Estimating • Scheduling • Tracking Planning • Analysis • Design Modeling • Code • Test Construction • Delivery • Support • Feedback Deployment
Pendekatan Waterfall (Air Terjun). Metode ini berawal  dari  kegiatan  perencanaan,  pengembangan dan  dievaluasi  secara  terus  menerus  untuk menetapkan apakah sistem informasi tersebut masih layak  diaplikasikan,  jika  tidak,  sistem  informasi tersebut akan diganti dengan yang baru dan dimulai dari  perencanaan  kembali.  Perencanaan  sistem dimulai  setelah  adanya  usulan  baik  dari  internal maupun  eksternal,  dilanjutkan  dengan  keputusan manajemen.  Setelah  mendapatkan  persetujuan manajemen,  rencana  tersebut  akan  disusun  dalam suatu kerangka acuan kerja yang bersifat menyeluruh  dan  mencakup  keseluruhan  sistem. Tahap  pengembangan  sistem  dilakukan  melalui kegiatan survei, analisis, perancangan, pembangunan,  implementasi  dan  pemeliharaan. Survei  bertujuan  untuk  mengetahui  ruang  lingkup pekerjaan.  Analisis  bertujuan  untuk  memahami system  yang  ada,  mengidentifikasi  masalah  dan mencari solusinya. Perancangan bertujuan mendesain sebuah sistem baru untuk menyelesaikan masalah-masalah yang dihadapi perusahaan. Pembangunan  bertujuan  menghasilkan  sebuah sistem baru melalui sistem pengkodean komputerisasi.  Implementasi  bertujuan  agar  sistem yang  dihasilkan  dapat  memberikan  manfaat mengatasi persoalan yang terjadi dalam perusahaan. Untuk  penerapannya  menggunakan  cara  secara berurutan  (waterfall),  dimana  setiap  tahapan  harus diselesaikan terlebih dahulu sebelum meneruskan ke tahapan  berikutnya,  dengan  tujuan  menghindari terjadinya pengulangan tahapan tersebut.
Pemeliharaan  bertujuan  agar  sistem  dapat  berjalan atau  dioperasionalkan  secara  optimal.  Tahap evaluasi  dilakukan  untuk  memastikan  bahwa pelaksanaan  pengembangan  system  sesuai  dengan rencana yang telah ditetapkan baik dari segi waktu, biaya maupun secara teknis.
Tim evaluasi meliputi user/manajemen dimulai saat pengembangan sistem, saat penyerahan dan saat pengoperasian. Selanjutnya untuk proses pembuatan perancangan prototipe sistem E-Commerce menggunakan basis komponen dengan menerapkan kerangka  kerja  CSS  (Cascading  Style  Sheet),  PHP (Personal  Home  Page),  javascript  framework, jQuery,  CI  (CodeIgniter),  dengan  memberdayakan MVC  (Model  View  Controller).  Untuk  sistem pengujiannya  menggunakan  data  yang  mudah diperiksa  (easy  values),  data  yang  sederhana  dan mudah dihitung (typical realistic values), data yang ekstrim  (extreme  values)  dan  data  yang  tidak diperbolehkan  (illegal  values).  Struktur  pengujian ini penting mengingat perekaman data harus akurat dan  tepat.  Validasi  proses  input  akan  menentukan kualifikasi  output  dari  sistem  secara  keseluruhan sehingga memudahkan dalam pembuatan keputusan manajerial. Kebutuhan analisis kesempatan perluasan pangsa pasar diawali dengan mengidentifikasi  sejumlah  pesaing  sejenis,  yang mana  dalam  usaha  ini  belum  banyak  yang
memanfaatkan  media  internet  dalam  model penjualan online sehingga merupakan peluang yang bagus. Keterbatasan faktor teknis seperti kecepatan akses,  kemampuan  server  dan  kemudahan  akses. Memberi  kemudahan  akses  informasi  yang  selama ini  masih  menjadi  persoalan.  Media  promosi  yang dinamis  dapat  meningkatkan  jumlah  transaksi  dan pelanggan.  Belum  semuanya  memiliki  jaringan infrastruktur  internet  yang  stabil  dan  normal.  Sisi produk  memiliki  faktor  kekhasan  khusus  sehingga membutuhkan  media  digitalisasi  produk  dalam pasar  virtual.  Dalam merancang  antarmuka menggunakan  pendekatan  7C  (Context,  Content, Community, Customization, Communication,
Connection,  Commerce).  Untuk  komunikasi  pasar dapat  melalui  mesin  pencari,  iklan  online,  media cetak dan majalah [20].

## 3. PEMBAHASAN
Kebutuhan  perancangan  proses  bisnis  sistem E-Commerce diawali dengan melakukan penelusuran,  mengidentifikasi  dan  menganalisis untuk  memenuhi  semua  kebutuhan  informasi  yang berhubungan  dengan  konten  dan  fitur-fitur  yang melekat  pada  dimensi  produk  hasil  olahan  sidat. Kegiatan  ini  untuk  menggali  semua  kebutuhan mengenai informasi setiap proses bisnis, agar model aplikasi  dan  prosedur  situs  perniagaan  memiliki kesesuaian dengan proses bisnis konvensional. Hal ini  dapat  menawarkan  peluang  baru  sekaligus menjadi  solusi  dari  sejumlah  batasan  pada perusahaan  dengan  mempertimbangkan  prosedur dan standardisasi operasionalnya.
Sistem digitalisasi perniagaan, mempertemukan  pembeli  dan  pemasok/penjual secara  online  melalui  tatanan  situs  E-Commerce tanpa  lagi  harus  bergantung  kepada  lokasi  serta waktu  dalam  melakukan  proses  transaksi  bisnis. Cakupan  analisis  proses  bisnis  dari  proses permintaan  akan  kebutuhan  informasi  sampai kepada  proses  validasi  penerimaan  oleh  konsumen (pelanggan). Untuk kebutuhan spesifikasi sistem E- Commerce  dibedakan  menjadi  dua  bagian  penting, yaitu  fungsional  dan  nonfungsional.  Kebutuhan fungsional  merupakan  sisi  kebutuhan  yang  berisi proses-proses  untuk  menjalankan  system  E- Commerce.  Selanjutnya  kebutuhan  nonfungsional lebih menitikberatkan kepada semua unsur properti perilaku sistem. Interaksi dan kemampuan mengelola  stimulus  semua  elemen  sistem  dapat menjadi dukungan paling penting bagi keberhasilan menjalin  hubungan  dengan  pelanggan  dan  calon pelanggan.
Perancangan  arsitektur  sistem  E-Commerce memiliki dua bagian utama, yaitu halaman front-end dan  back-end.  Setiap  bagian  memiliki  fitur  dan kontennya masing-masing. Front-end adalah halaman  yang  menampilkan  bagian  depan  situs Ecommerce  yang  berfungsi  melayani  pengguna dengan fitur-fitur yang sudah diatur sedemikian rupa
agar memudahkan proses pembelanjaan pengetahuan dan pencarian informasi produk secara cepat  dan  tepat.  Front-end  merupakan  halaman pengguna  melakukan  proses  pembelanjaan  online, mencari  informasi  harga  dan  produk  serta berinteraksi  dengan  perusahaan.  Sementara  Back- end  merupakan  halaman  yang  ditampilkan  bagi admin  dan  pengaturan  isi  data  didalam  situs  front- end  tersebut.  Admin  dapat  menambah,  mengedit, menghapus data yang ada, seperti data produk, data administrasi, data pesanan dan pada halaman back- end  admin  juga  bisa  mengakses  informasi  lainnya yang  bermanfaat.  Halaman  admin    tidak  dapat diakses  langsung  melalui  menu  pada  index.php, melainkan  harus  dengan  mengetikkan  alamat tertentu pada browser sehingga tingkat keamanannya lebih tinggi.
Gambar 2. Sistem Arsitektur e-Commerce satu  prinsip  dalam  merancang  situs  adalah memastikan bahwa setiap halaman memiliki sistem navigasi yang baik dan link yang mampu mengantar pengunjung  ke  halaman  utama.  Situs  E-Commerce memiliki menu dibagian header, dimana untuk menu Katalog akan selalu update sesuai dengan link yang dikunjungi,  menu  akun  Saya,  menu  Troli,  menu Checkout.  Selain  menggunakan  menu  dibagian header,  situs  ini  juga  menggunakan  link  navigasi alternatif  lainnya  di  bagian  kiri  dan  kanan  seperti Kategori,  Produk  Baru,  Search,  Shopping  Cart, Bestseller, Viewed Product, Bookmark. Pada bagian footer terdapat trademark dari situs dan perusahaan. Sistem  E-Commerce  menggunakan  arsitektur teknologi client server secara terpusat, karena dapat mengatasi  masalah  duplikasi  gangguan.  Hal  ini dimaksudkan agar jika seorang pelanggan mengalami  gangguan  dalam  mengakses  data  dari server maka gangguan tersebut tidak mempengaruhi pelanggan lain dalam melakukan pengaksesan data. Selain  itu,  tidak  memerlukan  biaya  dalam  jumlah yang  besar  karena  server  hanya  berfungsi  untuk menyimpan seluruh data pelanggan, data transaksi, dan  informasi  produk  sehingga  seluruh  data  yang ada  dapat  digunakan  oleh  client  sesuai  dengan fungsi  dan  tujuannya.  Server  menyediakan  data sesuai  dengan  kebutuhan  client  sehingga  dapat langsung beroperasi melalui jaringan yang tersedia. Keterhubungan ini memberikan suatu jejaring yang efektif untuk menjamin dan memastikan kelancaran
perolehan  informasi sehingga  semua data transaksi dan  umpan  balik  dari  pelanggan  dapat  melakukan proses secara lebih efektif dan efisien.
Arsitektur  E-commerce  memiliki  mekanisme pengelolaan  proses  bisnis  dimulai  dari  pelanggan mengakses  situs,  kemudian  pelanggan  membeli barang  dengan  cara  menambahkan  item  barang  ke dalam  keranjang  belanja.  Setelah  belanja  selesai, maka  pembeli  dapat  memasukkan  informasi penagihan ke dalam kartu kredit atau pembeli yang sudah  memiliki  account  PayPal  dapat  melakukan login  guna  melakukan  pembayaran.  Sebelum melakukan pembayaran, pembeli melakukan konfirmasi  rincian  dari  transaksi,  berikutnya pembeli melihat dan mencetak konfirmasi pembayaran.  Langkah  terakhir  adalah  pembeli menerima  pemberitahuan  pembayaran  dari  email. Arsitektur  metode  pembayaran  dengan  PayPal dimulai dari pelanggan belanja dengan memasukkan item  barang  ke  dalam  keranjang  belanja.  Setelah belanja, langkah selanjutnya pelanggan harus login. Setelah berhasil login, pelanggan dapat melihat data pengiriman  dan  informasi  tagihan  kemudian melakukan pembayaran. Setelah melakukan pembayaran,  pelanggan  dapat  melihat  pesanan secara  detail  dan  kemudian  pelanggan  melihat konfirmasi dari barang pesanan.
Arsitektur cara kerja pembayaran faktur secara online  dimulai  dari  pengiriman  faktur. Selanjutnya pelanggan  mengeklik  link  pembayaran  yang  ada didalam  faktur  untuk  melakukan  pembayaran. Setelah  proses  pembayaran  dilakukan,  maka  dana nasabah  dipindahkan  dari  bank  nasabah  ke  bank dengan  jaringan  pembayaran.  Setelah  semua kegiatan pembayaran selesai, maka langkah terakhir adalah pelanggan mencocokkan  dengan faktur asli

## 4. KESIMPULAN
Perancangan  sistem  E-Commerce  khusus produk  hasil  olahan  sidata  memiliki  fasilitas  untuk menyimpan data pribadi member (anggota) dengan dilengkapi  dengan  username  dan  password  untuk mengantisipasi  penyalahgunaan  oleh  orang-orang yang tidak bertanggung-jawab. Sistem E-Commerce ini  juga  menyediakan  fasilitas pembayaran  melalui transfer  bank  dan  Cash  On  Delivery.  Selain  itu, aplikasi  ini  menyediakan  fitur  menarik  untuk member seperti program ajak teman, dan pemberian hadiah berupa voucher diskon belanja saat member ulang  tahun.  Arsitektur  aplikasi  ini  juga  dapat digunakan  untuk  memasukkan  data  baru  dan mengubah  data  yang  sudah  ada  serta  dapat memberikan  informasi  data  pembelian  yang dilakukan member kepada pemilik toko. Memberikan  informasi  kepada  member  mengenai status pengiriman barang yang dibelinya dan status pembayarannya melalui e-mail. Agar implementasi e-commerce  berjalan  baik,  terutama  disisi  client maka  diperlukan  hosting  server  yang  memiliki kapasitas besar dan kecepatan akses yang cepat.
Untuk pengembangan lebih lanjut, Situs sistem E-Commerce ini dapat menambahkan fasilitas berita mengenai  perkembangan  informasi  dan  teknologi agar  pengguna  dan  pengunjung  dapat  mengikuti perkembangan  terkini.  Melengkapi  dengan  sistem pembayaran  secara  elektronik  menggunakan  kartu kredit  atau  sistem  pembayaran  elektronik  lainnya seperti PayPal. Menyediakan  beberapa opsi  bahasa untuk  memberikan  kemudahan  kepada  pelanggan yang  memiliki  kewarganegaraan  asing,  dan berdomisili di Indonesia untuk melakukan pemesanan atau transaksi.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]. Laudon,  K.  C.,  &  Traver,  C.  G.  (2013). E- Commerce  2014:  Business,  Technology , Society. Tenth Edition. Prentice-Hall, Inc.
[2]. Xiaohui,  G.,  Rong,  G.,  &  JianYu,  W. Chongning, Huo. (2014). Key Technology of Distributed E-Commerce
System
Architecture. TELKOMNIKA  Indonesian Journal  of  Electrical  Engineering .  Vol.12. No.5. May 2014. Page. 3987- 3993. DOI:
[3]. Li,  H.,  &  Hong,  J.  (2013).  Factors
Influencing Consumers’ Online Repurchasing  Behavior:  A  Review  and Research Agenda. iBusiness . 5(4). Page.161- 166.
[4]. Li,  Y.,  &  Yang,  R.  (2014).  New  Business Model for Company to Win the Competition. American Journal of Industrial and Business Management . Vol 4. Page. 190-198.
[5]. Lee,  In.  (2014). Trend  in  E-Business,  E- Services, E-Commerce: Impact of Technology  on  Goods,  Services,  and Business Transactions . IGI Global.
[6]. Li,  Lixiang.,  Chai,  Yueting.,  &  Liu,  Yi. (2011). Inter-Group and Intra-Group Externalities  of  Two-Sided  Markets  in Electronic  Commerce. Journal  of  Service Science and Management . Scientific Research, Vol 4, Page. 52-58.
[7]. Schneider, G. (2012). Electronic Commerce . Tenth Edition. Cengage Learning.
[8]. Shelly, G., & Rosenblatt, H. (2012). System Analysis and Design . Ninth Edition. Course Technology. Cengage Learning.
[9]. Kwahk, K. Y., & Ge, X. (2012). The Effects of  Social  Media  on  E-Commerce:  A Perspective  of  Social  Impact  Theory. 45th Hawaii International  Conference on System Sciences .  ISBN:  978-0-7695-4525-7/12  © 2012  IEEE  DOI  10.1109/  HICSS.2012.564. Page. 1814-1823.
[10]. Kwahk, K. Y., & Ge, X. (2012). The Effects of  Social  Media  on  E-Commerce:  A Perspective  of  Social  Impact  Theory. 45th
Hawaii International  Conference on System Sciences .  ISBN:  978-0-7695-4525-7/12  © 2012  IEEE  DOI  10.1109/  HICSS.2012.564. Page. 1814-1823.
[11]. Bernadi, J. (2013). Aplikasi Sistem Informasi Penjualan  Berbasis  Web  Pada  Toko  Velg YQ. ComTech . 4(2). Page. 731-741.
[12]. Antika,  E.,  &  Widiastuti,  I.  (2014). Pengembangan  E-Commerce  dan  Strategi Promosi  Online  Batik  Tulis  Sumbersari untuk  Memperluas  Jaringan  Pemasaran Melalui Internet. Konferensi Nasional Sistem dan Informatika (KNS&I) 2014. ISSN: 1979- 9845. STMIK STIKOM Bali. 7-8 November 2014., Page. 278-283.
[13]. Anwar, S., & Efendi, Y. (2014). Desain dan Implementasi  E-Commerce  Untuk  UKM Berbasis  Komunitas:  Studi  Kasus  UKM  Di Wilayah  Pamulang. Konferensi  Nasional Sistem Informasi (KNSI) 2014 . ISSN: 2355- 1944. STMIK Dipanegara Makassar Bekerja sama  Dengan  ITB.  27  Pebruari  –  01  Maret 2014. Page. 1569-1573.
[14]. Astuti,  R.,  &  W,  Pariyadi.  (2013).  Aplikasi E-Commerce Pada Systech Computer Jambi. Seminar  Nasional  Informatika  (SNIf)  2013 . STMIK  Potensi  Utama  Medan.  Page.  348- 352.
[15]. Julisar., & Miranda, E. (2013). Pemakaian E- Commerce Untuk Usaha Kecil dan Menengah Guna Meningkatkan Daya Saing. ComTech .  Vol.  4.  No.  2.  Desember  2013. Page. 638-645.
[16]. Kosasi,  S.  (2014).  Pembuatan  Sistem Informasi  Penjualan  Berbasis  Web  Untuk Memperluas Pangsa Pasar. Seminar Nasional Teknologi  dan  Informatika  (SNATIF)  2014 . ISBN: 978-602-1180-04-4. Edisi 1. Volume 1.  Universitas Muria  Kudus.  23  Agustus 2014. Page. 225-232.
[17]. Kosasi, S. (2015). Perancangan dan Pemanfaatan E-Commerce Untuk Memperluas Pasar Produk Furniture.
Seminar  Nasional  Teknologi  Informasi  dan Komunikasi  (SENTIKA)  2015 .  Universitas Atma  Jaya  Yogyakarta.  ISSN:  2089-9815.
Page. 17-24.
[18]. Sommerville, I. (2011).
Software
Engineering , Ninth Edition. Addison- Wesley.
[19]. Turban,  E.,  King,  D.,  &  Lang,  J.  (2010). Introduction to Electronic Commerce . Third Edition. Prentice-Hall, Inc.
[20]. Mohapatra, S. (2013). E-Commerce Strategy: Text  and Cases (Springer Texts in Business  and  Economics) .  New  York:
Springer.