ISSN : 2442 - 9732 (Online) ISSN : 0216 - 3780 (Print)
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa Vol. 10 No. 1 Maret  2017: 61-72 Doi:  http://dx.doi.org/10.25105/jmpj.v10i1. 2296

## PENTINGKAH KETERAMPILAN POLITIK ORGANISASI, SAAT TIDAK ADA PERBEDAAN PADA KUALITAS HUBUNGAN PEMIMPIN-BAWAHAN?

## Kabul Wahyu Utomo
Universitas Trilogi kabulwahyu@trilogi.ac.id

## Abstract
This  study  tries  to  focus  on  testing  about  political  skills  as  moderating  variable  to  the  relationship between  demographic  similarity  especially  ethnic  and  the  quality  of  leader-member  exchange.  This study used the survey method and using by questionnaires. From the questionnaire spread as many as 500, the number of questionnaire can be processed are 364 (the respond rate 72,8 % ). The research is done in  four institutions in  two cities in Jakarta and Yogyakarta. Variables in  this study were variable independent used of similarity ethnic between leaders and subordinate. Their dependent variable is the quality of leader-member exchange. Next, the relationship between the two the variable is moderated by political skill as moderating variable. The analysis was conducted using regression analysis and the hierarchical regression. The outcome of this study suggests that there is a positive correlation between the demographic similarity of superior-subordinate specialty ethnicity and the quality of leader-member exchange.  Then,  the  interesting  thing  about  the  research  is  correlation  between  the  demographic similarity  of  superior-subordinate  specialty  ethnicity  and  the  leader-member  exchange  moderated  by political skills. But there is an interesting one, that is the connection between a demographic similarity (ethic)  and  the  leader-member  exchange  moderated  by  the  political  skills  has  negative  effect. Furthermore, discussion, the implications and many recommendation of this study are discussed in this study.
Keywords: demographic  similarity  of  superior-subordinate  (ethnicity);  leader  member exchange (LMX); and political organizational skill.

## PENDAHULUAN
Menghadapi era globalisasi yang menuntut sebuah organisasi untuk mampu bersaing maka  organisasi  perlu  meningkatkan  kinerjanya  diberbagai  bidang.  Peningkatan  kinerja merupakan dampak dari pengelolaan organisasi yang baik. Sebuah organisasi dapat meningkat kinerjanya  pada  saat  interaksi  antar  anggota  organisasi  berjalan  dengan  baik  dan  memiliki kualitas  hubungan  yang  tinggi.  Organisasi  terdiri  dari  banyak  individu,  maka  interaksi  antar individu  menjadi  bagian  yang  penting  untuk  diperhatikan,  begitu  juga  interaksi  antara
62  Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa                                             Vol. 10 No. 1 Maret  2017
pemimpin  dan  bawahan  sebagai  individu.  Dalam  banyak  penelitian  diperoleh  hasil  yang signifikan  antara  kualitas  hubungan  antara  pemimpin  dan  bawahan  berhubungan  dengan beberapa luaran organisasi, seperti penelitian tentang kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung dan efektifitas  pemimpin (Douglas, 2012), hubungan kualitas hubungan pemimpin- bawahan  langsung  dan  komitmen  organisasional  (Cogliser et  al., 2009),  hubungan  kualitas LMX dan kepuasan kerja (Golden & Veiga, 2008; Hooper & Martin, 2008; Harris, Wheeler, & Kacmar, 2009).
Studi  kepemimpinan  banyak  dilakukan  karena  studi  kepemimpinan  merupakan  hal yang  penting  dalam  organisasi.  Hal  tersebut  karena  kepemimpinan  berhubungan  dengan kinerja  organisasi  (Ilies,  Nahrgang,  &  Morgeson,  2007).  Terdapat  tiga  ranah  dalam  studi kepemimpinan  menurut  Graen  &  Uhl-Bien  (1995),  yaitu:  1)  pemimpin,  2)  bawahan,  dan  3) hubungan  antara  pemimpin-bawahan.  Penelitian  ini  lebih  fokus  pada  penelitian  tentang kepemimpinan pada ranah kualitas hubungan antara pemimpin-bawahan.
Penelitian Zanger  &  Lawrence  (1989), mendukung hipotesis usia pekerja yang relatif sama  akan  lebih  komunikatif  dibandingkan  pekerja  dengan  usia  yang  relatif  berbeda. Selanjutnya, Tsui, Porter, & Egan (2002) mengatakan bahwa kesamaan demografis pemimpin dan bawahan langsung berhubungan dengan perilaku extra-role . Dari dua penelitian tersebut menunjukkan  bahwa  penelitian  mengenai  kesamaan  demografis  antara  pemimpin-bawahan langsung merupakan hal yang penting.
Kesamaan  demografis  banyak  bentuknya,  yaitu  kesamaan  jenis  kelamin,  kesamaan pendidikan,  kesamaan  usia,  kesamaan  etnis,  kesamaan  rasial,  dan  lain-lain.  Namun,  untuk membatasinya,  fokus  penelitian  ini  adalah  melihat  hubungan  antara  kesamaan  demografis khususnya etnis. Pengujian demografis etnis menjadi menarik karena Indonesia adalah negara dengan  banyak  suku  bangsa  sehingga  menghadirkan  perbedaan  etnis  dalam  lingkungan organisasi.
Selanjutnya  penelitian  ini  menggunakan  variabel  pemoderasi  berupa  keterampilan politik  organisasi.  Variabel  pemoderasi  tersebut  memoderasi  hubungan-hubungan  antara kesamaan  demografis  etnis  pemimpin-bawahan  langsung  dan  kualitas  hubungan  pemimpin- bawahan langsung. Seperti yang telah disampaikan diatas bahwa penelitian ini memiliki fokus pada  penelitian  kepemimpinan  pada  ranah  hubungan  antara  pemimpin-bawahan,  sehingga variabel dependen pada penelitian ini adalah variabel kualitas hubungan pemimpin-bawahan.

## TINJAUAN PUSTAKA
Dalam social identity theory/ teori identitas sosial (Ashforth & Mael, 1989; Vecchio & Brazil,  2007),  seseorang  merasa  menjadi  bagian  dari  kelompok  tertentu  apabila  mereka merasa  memiliki  identitas  sosial  yang  sama  dengan  kelompok  tersebut.  Kesamaan  identitas berupa  kesamaan  demografis  etnis,  berdasarkan  teori  ini  selanjutnya  kesamaan  tersebut membuat  mereka  merasa  memiliki  kesamaan  identitas  pada  suatu  kelompok  tersebut. Kesamaan identitas dalam hal ini kesamaan demografis etnis antara pemimpin dan bawahan, menjadikan mereka saling merasa ada pada satu kelompok. Sehingga kesamaan tersebut akan meningkatkan kualitas hubungan diantara mereka.
Dalam  teori Leader-Member  Exchange /  LMX  (Graen  &  Uhl-Bien,  1995)  kualitas hubungan terbagi menjadi kualitas hubungan tinggi dan kualitas hubungan rendah. Pemimpin dan  bawahan  langsung  pada  dasarnya  terlahir  dengan  karakteristik  tertentu.  Karakteristik tersebut  selanjutnya  berdasarkan  teori  identitas  sosial  membuat  mereka  merasa  memiliki sesuatu  karakteristik  tertentu.  Karakteristik  tertentu  tersebut  selanjutnya  mengarahkan mereka  untuk  bergabung  dengan  kelompok  yang  memiliki  karakteristik  yang  sama.  Ketika bawahan  memiliki  karakteristik  yang  sama  dengan  pemimpin,  hubungan  diantara  keduanya kemudian  mengelompok  menjadi  satu.  Kedekatan  keduanya  dalam  satu  kelompok menyebabkan mereka memiliki kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung yang tinggi. Kesamaan etnis antara pemimpin-bawahan langsung menyebabkan hubungan positif dengan kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung.
Selanjutnya berdasarkan self-categorization theory/ teori kategorisasi diri (Vecchio & Brazil,  2007),  seseorang  akan  melakukan  pengkategorisasian  terhadap  diri  mereka  dan menganggap mereka sebagai seseorang yang memiliki keunikan dibandingkan dengan lainnya. Keunikan  yang  dirasakan  seseorang  tersebut  selanjutnya  mengelompokkan  mereka  dengan kelompok yang memiliki keunikan yang sama. Pengelompokan mereka kemudian menjadikan kedekatan  diantara  para  anggota  kelompok.  Berdasarkan  teori  kategorisasi  diri  tersebut, seorang bawahan yang merasa memiliki keunikan tertentu yang sama dengan pemimpinnya selanjutnya memiliki hubungan pemimpin-bawahan dengan kualitas tinggi.
Penelitian  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  langsung  dengan  variabel anteseden berupa kesamaan demografis telah dilakukan oleh Liden, Wayne, & Stilwell (1993); Bauer  &  Green  (1996);  Pelled  &  Xin  (2000);  Bhal,  Ansari,  &  Aafaqi  (2007);  Vecchio  &  Brazil (2007); Matkin & Barbuto (2012); Abu Bakar & McCann (2014). Berbagai penelitian tersebut sebagian  besar  menggunakan  variabel  kesamaan  demografis  antara  pemimpin  bawahan langsung berupa kesamaan jenis kelamin, tingkat pendidikan, rasial, dan usia. Penelitian yang menarik  dilakukan  oleh  Abu  Bakar  &  McCann  (2014).  Penelitian  tersebut  menggunakan variabel  kesamaan  etnis  dan  agama.  Dengan mempertimbangkan  bahwa  Indonesia  memiliki banyak etnis, maka pada penelitian ini variabel demografis yang digunakan adalah kesamaan demografis etnis.  Pengertian etnis didasarkan pada kelompok  budaya dan kepercayaan adat (Gunaratnam, 2003). Penelitian ini fokus pada variabel demografis etnis terutama kesamaan etnis  antara  pemimpin-bawahan  langsung.  Menurut  Minsky  (2002),  kesamaan  demografis antar-individu  berdasarkan  teori  identitas  sosial  merupakan  kesamaan  antar  karakteristik, kesamaan  tersebut  juga  berhubungan  dengan  kesamaan  sikap,  kepercayaan  dan  persepsi (Utomo, 2016).
Berdasarkan  teori similarity-attraction (Byrne,  1961;  Byrne,  1965;  Byrne,  London,  & Reeves, 1967;  Chen &  Kenrick, 2002) kesamaan demografis akan menyebabkan ketertarikan seseorang  terhadap  orang  lain.  Kesamaan  demografis  antara  pemimpin-bawahan  langsung berakibat  pada  makin  terikatnya  interaksi  di  antara  kedua  belah  pihak  (pemimpin-bawahan langsung).  Semakin  tinggi  tingkat  interaksi  diantara  mereka,  dapat  diartikan  sebagai  sebuah kualitas hubungan yang tinggi.
Selanjutnya,  dalam  sebuah  hubungan  antar-individu  (pemimpin-bawahan  langsung), interaksi bisa terjadi apabila masing-masing dari mereka memiliki kepentingan terhadap pihak lain. Kepentingan terhadap pihak lain tersebut menyebabkan diantara mereka mencoba saling
memengaruhi.  Pengaruh  dapat  diberikan  apabila  mereka  memiliki  kemampuan  berupa kecerdasan  sosial  untuk  mampu  membaca  situasi.  Kecerdasan  sosial  ditandai  dengan kemampuan  individu  untuk  memiliki  sensitifitas  terhadap  orang  lain  (Ferris et  al., 2005). Seseorang  yang  memiliki  kemampuan  memberikan  pengaruh  adalah  mereka  yang  memiliki kapabilitas,  memiliki  kemampuan  beradaptasi,  serta  seseorang  yang  mampu  menyesuaikan diri dengan situasi yang ada dan mampu memanfaatkannya (Ferris et al. , 2005). Berdasarkan hal  tersebut,  keterampilan  politik,  atau  bila menggunakan  terminologi  dari  Robbins  &  Judge (2015) keterampilan keorganisasian ( organizational skill ) dapat memoderasi hubungan antara kesamaan demografis dan kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung.
Berbagai dasar teori tersebut selanjutnya digunakan untuk menggambarkan rerangka konseptual  (Gambar  1).  Pada  rerangka  tersebut  hubungan  antara  perbedaan  demografis berupa  etnis  dengan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  (LMX)  dimoderasi  oleh  variabel keterampilan politik organisasi. Hal tersebut berarti hubungan antara perbedaan demografis (etnis)  dan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  bisa  jadi  diperkuat  atau  diperlemah  oleh keterampilan  politik  bawahan.  Berdasarkan  teori similarity-attraction (Byrne,  1961;  Byrne, 1965;  Byrne,  London,  &  Reeves,  1967;  Chen  &  Kenrick,  2002)  hubungan  antara  kesamaan demografis (etnis) akan berhubungan positif terhadap kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung.  Selanjutnya  berdasarkan  definisi  keterampilan  politik,  maka  hubungan  antara kesamaan  demografis  (etnis)  dan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  langsung dipengaruhi  oleh  keterampilan  politik  bawahan.  Keterampilan  politik  tersebut  bisa melemahkan  hubungan  ataupun  bisa  menguatkan  hubungan  antara  variabel  kesamaan demografis (etnis) dan variabel kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung.
Pada riset kali ini terdapat dua hipotesis yang diuji, yaitu 1) terdapat hubungan positif antara  kesamaan  demografis  (etnis)  pemimpin-bawahan  langsung  dan  kualitas  hubungan pemimpin-bawahan  langsung  ( leader-member  exchange/ LMX)  dan  2)  keterampilan  politik memoderasi hubungan antara kesamaan demografis (etnis) pemimpin-bawahan langsung dan kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung (LMX).
Gambar 1 Rerangka Konseptual Kesamaan Demografis (Etnis) Keterampilan Politik Organisasi Leader- Member Exchange

## METODE PENELITIAN
Data  didapatkan  dengan  menggunakan  desain  riset  survei  dengan  instrument kuesioner.  Berdasarkan  Neuman  (2014)  survei  dilakukan  untuk  mendapatkan  generalisasi terhadap  hasil  penelitian.  Selanjutnya,  pengambilan  data  dalam  penelitian  ini  dilakukan dengan  metode cross  sectional yaitu  pengambilan  data  yang  dilakukan  dengan  satu  jangka waktu tertentu (Leary, 2012).
Dalam  penelitian  ini  variabel  bebas  yang  digunakan  adalah  variabel  kesamaan  etnis. Variabel  terikat  adalah  variabel  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  langsung,  sedangkan variabel  pemoderasi  dalam  penelitian  ini  adalah  keterampilan  politik.  Data  kesamaan  etnis didapatkan  dengan  berpasangan,  sedangkan  data  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan langsung dan variabel pemoderasi berupa keterampilan politik diambil dari persepsi bawahan.
Responden yang menjadi sampel penelitian adalah merupakan responden yang sudah berhubungan  antara  pemimpin-bawahan  langsung  selama  minimal  sembilan  bulan. Penggunaan batasan bahwa pemimpin-bawahan langsung minimal sudah berinteraksi selama sembilan bulan didasari pada penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Dansereau, Graen, & Haga  (1975)  yang  menggunakan  interaksi  sembilan  bulan  untuk  menilai  keleluasaan bernegosiasi. Penelitian  Dansereau, Graen, &  Haga (1975)  dijadikan dasar, karena penelitian tersebut  bisa  dikatakan  merupakan  awal  dari  penelitian  mengenai  hubungan  antara pemimpin-bawahan.
Populasi  penelitian  adalah  karyawan  manajerial  dan  non  manajerial  dilingkungan industri  jasa  pendidikan  (Universitas)  dan  jasa  layanan  kesehatan  (Rumah  Sakit).  Penelitian dilakukan  di  dua  kota  yaitu  Jakarta  dan  Yogyakarta.  Responden  dalam  penelitian  ini  adalah pemimpin dan bawahan langsung secara berpasangan (diad).
Sampel diambil menggunakan metode purposive sampling yaitu pengambilan sampel untuk  situasi  tertentu.  Neuman  (2014)  menyatakan  bahwa  pengambilan  sampel  dengan purposive  sampling karena  peneliti  menghendaki  sampel  yang  diambil  adalah  mereka  yang telah berinteraksi minimal sembilan bulan. Kesamaan demografis berupa etnis dinilai dengan 1 (satu) yang mengindikasikan bawahan langsung memilki kesamaan etnis dengan pemimpin, sedangkan nilai 0 (nol) mengindikasikan bawahan langsung berbeda etnis dengan pemimpin. Kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung diukur dengan menggunakan tujuh item dari Graen  &  Uhl-Bien  (1995).  Selanjutnya  untuk  variabel  pemoderasi  digunakan  keterampilan politik  yang  diukur  dengan  menggunakan  18  item political  skill  inventory (PSI) , yang dikembangkan oleh Ferris et al., (2005). Target responden adalah sebanyak 500 diad, jumlah kuesioner  yang  kembali  dan  dapat  diolah  adalah  sebesar  364  diad  dengan response  rate sebesar 72,8%.
Dari  hasil  validitas  didapatkan  bahwa  dari  7  item  kuesioner  kualitas  hubungan pemimpin-bawahan  langsung  yang  dinyatakan  valid  sebanyak  6  item  (1  item  dihilangkan). Item  pertanyaan  untuk  kualitas  hubungan  antara  pemimpin-bawahan  langsung  contohnya adalah:  biasanya,  saya  tahu  bagaimana  cara  menempatkan  diri  saya  dihadapan  atasan langsung,  atasan  langsung  saya  memahami  permasalahan  dan  kebutuhan  saya,  atasan langsung  mengetahui  potensi  saya,  dan  lain-lain.  Sedangkan  untuk  item  kuesioner keterampilan politik dari 18 item PSI seluruhnya valid dan bisa digunakan dalam penelitian ini.
Contoh dari item PSI untuk meneliti keterampilan politik adalah: saya menghabiskan banyak waktu dan usaha di jejaring kerja dengan yang lainnya, saya mampu untuk membuat sebagian besar  orang  merasa  nyaman  dan  mudah  didekat  saya,  saya  mampu  untuk  berkomunikasi dengan  mudah  dan  efektif  dengan  yang  lainnya,  dan  lain-lain.  Selanjutnya  dari  hasil  analisis reliabilitas  (dengan menghilangkan  1  item karena tidak  reliabel)  didapatkan  hasil cronbach’s Alpha sebesar 0,81 (sejumlah 5 item). Selanjutnyadari 18 item kuesioner PSI didapatkan nilai cronbach’s Alpha sebesar 0,94.
Selanjutnya  Pengujian  hipotesis  dilakukan  dengan hierarchical  regression  analyses (Tse,  Ashkanasy,  &  Dasborough,  2012).  Pertama  yang  dilakukan  adalah  menguji  hipotesis pertama hubungan positif antara perbedaan demografis (etnis) pemimpin-bawahan langsung dan kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung.  Selanjutnya menguji hipotesis dua yaitu keterampilan  politik  memoderasi  hubungan  antara  kesamaan  demografis  (etnis)  pemimpin- bawahan langsung dan kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung (LMX).
Keterangan: Y = Variabel Dependent (LMX) X = Variabel Independent (Kesamaan Demografis/ etnis) Z = Variabel Moderasi (Keterampilan Politik) β = Konstanta

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  pengolahan  data  dapat  terlihat  pada  tabel  1,  tabel  2  dan  tabel  3  serta analisisnya.  Pada  tabel  1  menampilkan  ringkasan  statistik  deskriptif.  Variabel  kesamaan demografis  etnis  memiliki  korelasi  positif  dengan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan langsung  ( r =  0,14; p <0,01).  Hal  tersebut  berarti  semakin  tinggi  kesamaan  demografis  (etnis) maka  semakin  tinggi  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  langsung.  Selanjutnya  variabel keterampilan  politik  memiliki  korelasi  positif  dengan  variabel  kualitas  hubungan  pemimpin- bawahan  langsung  ( r =  0,54; p <0,01).  Hal  tersebut  menunjukan  bahwa  semakin  tinggi keterampilan politik semakin tinggi kualitas hubungan pemimpin bawahan langsung.
Tabel 1 Statistik Deskriptif dan Korelasi No Variabel N Rata- rata Dev. Std 1 2 3 1. Etnis 364 0,55 0,49 - 2. Keterampilan Politik 364 3,47 0,60 0,06 - 3. LMX 364 3,38 0,59 0,14** 0,54** - Sumber: Hasil olah data (SPSS) Keterangan: ** = korelasi signifikan pada level 0,01 * = korelasi signifikan pada level 0,05
Selanjutnya  tabel  2  menunjukan  bahwa  dalam  penelitian  ini  terdapat  hubungan positif  antara  kesamaan  demografis  etnis  dan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan langsung.
Tabel 2
Hasil Regresi Kesamaan Demografis Etnis dan Kualitas Hubungan Pemimpin-Bawahan
Langsung Keterangan β (Standardized) Sig R Square Sig. F Etnis -0,12* 0,02 0,02 0,02* Sumber: Hasil olah data (SPSS) Keterangan : N = 364      * = signifikan pada 0,05
Nilai  hasil  perhitungan  di  atas  adalah  pengolahan  yang dilakukan  secara  regresi  linier  pada    variabel kesamaan  demografis  etnis  sebagai  variabel  bebas  dan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan langsung sebagai variabel terikat.
Selanjutnya  pengujian  variabel  pemoderasi  dilakukan  dengan  menggunakan  analisis regresi  berganda  (Muller,  Judd,  &  Yzerbyt,  2005;  Bucy  &  Tao,  2007;  Fairchild  &  MacKinnon, 2009) . Hasil  analisis  data  hubungan  antara  kesamaan  demografis  usia  pemimpin-bawahan langsung  dan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  langsung  yang  dimoderasi  oleh keterampilan politik didukung.
Analisis regresi sederhana hubungan antara kesamaan demografis etnis dan kualitas hubungan  pemimpin-bawahan  langsung  tanpa  memasukan  interaksi  kesamaan  demografis etnis dan keterampilan politik menghasilkan nilai R 2 = 0,14. Selanjutnya, analisis regresi hirarki hubungan  antara  kesamaan  demografis  etnis  dan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan langsung dengan memasukan interaksi antara kesamaan demografis dan keterampilan politik menghasilkan  nilai R 2 =  0,60.  Hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa  interaksi  antara  kesamaan demografis  etnis  dan  keterampilan  politik  mengubah  nilai R 2 menjadi  lebih  tinggi.  Jadi, keterampilan  politik  memoderasi  hubungan  antara  kesamaan  demografis  etnis  pemimpin- bawahan langsung dan kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung didukung.

## Tabel 3
Hasil Analisis Regresi Hierarkis Kesamaan Demografis Etnis Pemimpin- Bawahan Langsung dan Kualitas Hubungan Pemimpin-Bawahan Langsung yang Dimoderasi oleh Keterampilan
Politik Organisasi Variabel Langkah 1 Pengaruh Independen Langkah 2 Pengaruh Independen Langkah 3 Pengaruh Interaksi Pengaruh Independen Etnis 0,14** 0,11* 1,39** Keterampilan Politik Organisasi 0,54** 0,74** Interaksi Etnis X Keterampilan Politik -1.32** R 2 0,14 0,55 0,60
Variabel Langkah 1 Pengaruh Independen Langkah 2 Pengaruh Independen Langkah 3 Pengaruh Interaksi ∆ R 2 - 0,41 0,04 Adj. R 2 0,02 0,30 0,35 ∆ Adj. R 2 - 0,29 0,05 F Change 7,26** 149.130** 26,59** Sig F Change 0,01 0,00 0,00 Sumber : Hasil olah data (SPSS) Ket : *) p < 0,05 **) p < 0,01
Penelitian  ini  memberikan  kontribusi  terhadap  dua  hal.  Pertama,  didukungnya variabel  kesamaan  demografis  etnis  berhubungan  dengan  kualitas  hubungan  pemimpin- bawahan  langsung.  Kedua,  didukungnya  variabel  pemoderasi  berupa  keterampilan  politik pada hubungan antara kesamaan demografis etnis dan kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung.
Dengan  didukungnya  variabel  kesamaan  demografis  etnis  berhubungan  dengan kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  langsung,  maka  hal  tersebut  mendukung  pendapat Hofstade,  Hofstede,  &  Minkov  (2010)  bahwa  masyarakat  Indonesia  cenderung  hidup  secara berkelompok  dan  memiliki  loyalitas  terhadap  kelompoknya.  Sehingga  apabila  seseorang memiliki  kesamaan  etnis  antara  pemimpin-bawahan  langsung,  hubungan  diantara  keduanya memiliki  kualitas  hubungan  yang  tinggi.  Kesamaan  demografis  mengaktifkan  proses kategorisasi  sosial.  Proses  kategorisasi  sosial  tersebut  termasuk  didalamnya  adalah penggunaan stereotypes (Lankau, Riordan, & Thomas, 2005).
Dalam  penelitian  ini  keterampilan  politik  memoderasi  hubungan  antara  kesamaan demografis  etnis  pemimpin-bawahan  langsung  dan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan langsung.  Hasil  tersebut  mengkonfirmasi  bahwa  keterampilan  politik  tersebut  bisa  menjadi variabel pemoderasi. Hal yang menarik dari temuan dalam penelitian ini adalah keterampilan politik  memoderasi  hubungan  antara  kesamaan  demografis  etnis  pemimpin-bawahan langsung.  Namun  demikian,  interaksi  kesamaan  demografis  etnis  dan  keterampilan  politik berpengaruh  negatif  terhadap  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  langsung.  Sehingga apabila  diantara  pemimpin-bawahan  langsung  sudah  memiliki  kesamaan  demografis  berupa etnis,  maka  bawahan  tidak  perlu  lagi  menggunakan  keterampilan  politiknya  untuk memengaruhi hubungannya dengan pemimpin. Penggunaan keterampilan politik pada kondisi tersebut menyebabkan menurunnya kualitas hubungan pemimpin-bawahan langsung.

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  ini  mendukung  hubungan  antara  kesamaan  demografis  (etnis) pemimpin-bawahan  dengan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan.  Selain  itu  penelitian  ini juga  menunjukan  bahwa  hubungan  antara  kesamaan  demografis  (etnis)  pemimpin-bawahan dengan  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  dimoderasi  oleh  keterampilan  politik bawahan. Hal yang menarik dari penelitian ini adalah efek moderasi dari keterampilan politik terhadap  hubungan  antara  kesamaan  demografis  etnis  dan  kualitas  hubungan  pemimpin-
bawahan  memiliki  efek  negatif.  Sehingga  bisa  dikatakan  bahwa  penggunaan  keterampilan politik  oleh  bawahan  pada  saat  terdapat  kesamaan  demografis  (etnis)  antara  pemimpin- bawahan, malah akan mengakibatkan menurunnya kualitas hubungan pemimpin-bawahan.

## IMPLIKASI
Secara  teoritis  penelitian  ini  memiliki  implikasi  yaitu  mengkonfirmasi social  identity theory/ teori identitas sosial (Ashforth & Mael, 1989; Vecchio & Brazil, 2007). Ketika bawahan memiliki  karakteristik  yang  sama  dengan  pemimpin,  hubungan  diantara  keduanya  berada pada  kelompok  yang  sama.  Hal  tersebut  hubungan  diantara  pemimpin-bawahan  langsung memiliki kualitas hubungan yang tinggi. Selain itu juga penelitian ini juga mengkonfirmasi self- categorization  theory/ teori  kategorisasi  diri  (Vecchio  &  Brazil,  2007).  Keunikan  seseorang mengelompokkan  mereka  dengan  kelompok  yang  memiliki  keunikan  yang  sama.  Seorang bawahan  yang  memiliki  karakteristik  keunikan  yang  sama  dengan  pemimpinnya  memiliki hubungan pemimpin-bawahan dengan kualitas tinggi.
Penelitian  ini  mendukung  bahwa  kesamaan  demografis  etnis  antara  pemimpin- bawahan  berhubungan  positif  terhadap  kualitas  hubungan  pemimpin-bawahan  langsung, maka  apabila  sebuah  institusi  atau  organisasi  ingin  melakukan  penempatan  orang-orangnya dalam  satu  hubungan  pemimpin-bawahan, maka organisasi  dapat menempatkan  pemimpin- dan  bawahan  yang  memiliki  etnis  sama.  Meskipun  sebenarnya  penelitian  ini  tidak  ingin terjebak pada isu SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan) namun dari data penelitian ini  membuktikan  bahwa  kualitas  hubungan  antara  pemimpin  dan  bawahan  akan  dapat semakin tinggi apabila mereka memiliki kesamaan demografis etnis.

## KETERBATASAN DAN SARAN
Keterbatasan penelitian ini adalah data diambil dengan menggunakan metode cross- section dan  bukan  longitudinal.  Pada  dasarnya  penelitian  kualitas  hubungan  lebih  baik dilakukan  dengan  menggunakan  data  longitudinal,  karena  kualitas  hubungan  tersebut  bisa berubah-ubah sejalan dengan waktu.
Saran untuk penelitian kedepan adalah untuk mencoba meneliti dampak keterampilan politik  pada  hubungan  antara  kesamaan  ataupun  ketidaksamaan  karakteristik  antara pemimpin-bawahan secara bersama-sama. Dengan meneliti secara bersamaan, kemungkinan terlihat  perbedaan  dampak  pemoderasian  keterampilan  politik.  Ada  dugaan  yang  harus dibuktikan  dengan  penelitian  lebih  lanjut  adalah  bahwa  apabila  keterampilan  politik digunakan  untuk  meminimalisasi  dampak  perbedaan  antara  pemimpin-bawahan,  maka keterampilan  politik  tersebut  akan  berdampak  positif.  Namun  sebaliknya,  apabila  antara pemimpin-bawahan  sudah  memiliki  kesamaan,  maka  penggunaan  keterampilan  politik  akan berdampak  negatif. Dari  hal  tersebut  maka  untuk  penelitian  kedepan  perlu  dilihat  seberapa jauh  efektifitas  penggunaan  keterampilan  politik  karena  kemungkinan  pada  titik  tertentu penggunaan keterampilan politik menjadi tidak efektif untuk meningkatkan kualitas hubungan pemimpin-bawahan  langsung.  Saran  berikutnya  adalah  sebaiknya  penelitian  kedepan dilakukan dengan menggunakan data longitudinal.

## DAFTAR PUSTAKA
Abu Bakar, H., & McCann, R. M. (2014). Matters of Demographic Similarity and Dissimilarity in Supervisor-Subordinate  Relationship  and  Workplace  Attitudes. International  Journal of Intercultural Relations, 41 , 1-16.
Ashforth, B. E., & Mael, F. (1989). Social Identity Theory and the Organization. The Academy of Management Review, 14 (1), 20-39.
Bauer, T. N., & Green, S. G. (1996). Development of Leader-Member Exchange: A Longitudinal Test. The Academy of Management Journal , 39 (6), 1538-1567.
Bhal,  K.T.,  Ansari,  M.A.,  &  Aafaqi,  R.  (2007).  The  Role  of  Gender  Match,  LMX  Tenure,  and Support  in  Leader-Member  Exchange. International  Journal  of  Business  and  Society,
8 (2), 63-80.
Bucy,  E.  P.,  &  Tao,  C.  (2007).  The  Mediated  Moderation  Model  of  Interactivity. Media Psychology, 9, 647-672.
Byrne, D. (1961). Response to Attitude Similarity-Dissimilarity as a Function of Affiliation Need. Paper was read at the meetings of the American Psychological Association , New York City.
Byrne,  D.  (1965).  Authoritarianism  and  Response  to  Attitude  Similarity-Dissimilarity. The Journal of Social Psychology , 66 , 251-256.
Byrne,  D.,  London,  O.,  &  Reeves,  K.  (1967).  The  Effects  of  Physical  Attractiveness,  Sex,  and Attitude  Similarity  on  Interpersonal  Attraction.  This  research  was  supported  part  by Research  Grant  from  the  National  Institute  of  Mental  Health,  United  States  Public Health Service.
Chen, F. F., & Kenrick, D. T. (2002). Repulsion or Attraction? Group Membership and Assumed
Attitude Similarity. Journal of Personality and Social Psychology, 83 (1), 111-125.
Cogliser, C. C., Schriesheim, C. A., Scandura, T. A., & Gardner, W. L. (2009). Balance in Leader and  Follower  Perceptions  of  Leader–Member  Exchange:  Relationships  with Performance and Work Attitudes. The Leadership Quarterly , 20 , 452–465.
Dansereau,  Jr.  F.,  Graen,  G.,  &  Haga,  W.  J.  (1975).  A  Vertical  Dyad  Linkage  Approach  to Leadership  within  Formal  Organizations  A  Longitudinal  Investigation  of  the  Role Making Process. Organizational Behavior and Human Performance , 13 , 46-78.
Douglas,  C.  (2012).  The  Moderating  Role  of  Leader  and  Follower  Sex  in  Dyads  on  the Leadership Behavior-Leader Effectiveness Relationship. The Leadership Quarterly, 23 , 163-175.
Fairchild,  A.  J.,  &  MacKinnon,  D.P.  (2009).  A  General  Model  for  Testing  Mediation  and Moderation Effects. Prev Sci, 10 , 87-99.
Ferris, G. R., Davidson, S. L.,  & Perrewe, P. L.  (2005). Political Skill at Work. Impact on Work Effectiveness. Davies-Black Publishing: First Edition.
Ferris, G. R., Treadway, D. C., Kolodinsky, R. W., Hochwarter, W. A., Kacmar, C. J., Douglas, C., &  Frink,  D.  D.  (2005).  Development  and  Validation  of  the  Political  Skill  Inventory. Journal of Management, 31 , 126-152.
Golden,  T.D.,  &  Veiga,  J.F.  (2008).  The  impact  of  superior-subordinate  relationships  on  the commitment,  job  satisfaction,  and  performance  of  virtual  workers. The  Leadership Quarterly, 19 , 77-88.
Graen,  G.  B.,  &  Uhl-Bien,  M.  (1995).  Relationship-Based  Approach  To  Leadership: Development Of Leader-Member Exchange (LMX) Theory of Leadership Over 25 Years: Applying A Multi-Level Multi-Domain Perspective. The Leadership Quarterly , 6 (2): 219- 247.
Gunaratnam,  Y.,  (2003). Reasearching  ‘Race’  and  Ethnicity  Methods,  Knowledge  and  Power . SAGE Publications .
Harris,  K.  J.,  Wheeler,  A.  R.  &  Kacmar,  K.  M.  (2009).  Leader-member  exchange  and empowerment: Direct and interactive effects on job satisfaction, turnover intentions, and performance. The Leadership Quarterly, 20, 371-382.
Hofstade,  G.,  Hofstede,  G.  J.,  &  Minkov,  M.  (2010).  Cultures  and  Organizations,  Software  of The Mind, Intercultural Cooperation and Its Importance for Survival. Mc Graw Hill.
Hooper, D. T., & Martin, R. (2008). Beyond personal Leader–Member Exchange (LMX) quality:
The  effects  of  perceived  LMX  variability  on  employee  reactions. The  Leadership Quarterly, 19 , 20–30.
Ilies, R., Nahrgang, J. D.,& Morgeson, F. P.  (2007). Leader-Member Exchange and Citizenship Behaviors: A Meta-Analysis. Journal of Applied Psychology , 92 (1), 269-277.
Lankau, M. J., Riordan, C. M., &  Thomas, C. H.  (2005).  The Effects of Similarity and Liking in Formal Relationship between Mentors and Proteges. Journal of Vocational Behavior, 67 , 252-265.
Leary,  M.  R.  (2012). Introduction  to  Behavioral  Research  Methods. Sixth  Edition.  Pearson Education, Inc .
Liden, R. C., Wayne, S. J., & Stilwell, D. (1993). A Longitudinal Study on the Early Development of Leader-Member Exchange. Journal of Applied Psychology, 78 (4), 662-674.
Matkin,  G.  S.,  &  Barbuto,  Jr.  J.  E.  (2012).  Demographic  Similarity/  Difference,  Intercultural Sensitivity,  and  Leader-Member  Exchange:  A  Multilevel  Analysis. Journal  of Leadership& Organizational Studies , 19 (3), 294-302. Minsky, B. D. (2002). LMX Dyad Agreement: Construct Definition and The Role of Supervisor/ Subordinate  Similarity  and  Communication  in  Understanding  LMX. Dissertation  The Louisiana  State  University.  (Source:  http://etd.lsu.edu/docs/available  /etd- 1112102140432/unrestricted/Minsky _dis.pdf).
Muller, D., Judd, C. M., & Yzerbyt, V. Y. (2005). When Moderation Is Mediated and Mediation Is Moderated. Journal of Personality and Social Psychology, 89 (6), 852-863.
Neuman,  W.  L.  (2014). Social  Research  Methods:  Qualitative  and  Quantitative  Approach . Seventh Edition. Pearson Education Limited.
Pelled,  L.  H.,  &  Xin,  K.  R.  (2000).  Relational  Demography  and  Relationship  Quality  in  Two Cultures. Organization Studies, 21 (6), 1077-1094.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Organizational Behavior. Pearson.
Tse,  H.  H.  M.,  Ashkanasy,  N.M.,  &  Dasborough,  M.T.  (2012).  Relative  leader-member exchngae,  negative  effectivity  and  social  identification:  A  moderated-mediation examination. The Leadership Quarterly, 23 , 354-366.
Tsui,  A.  S.,  Porter,  L.  W.,  &  Egan,  T.  D.  (2002).  When  both  Similarities  and  Dissimilarities Metter:  Extending  The  Concept  of  Relational  Demography. Human  Relation,  55 (8),
899-929.
Utomo,  K.  W.  (2016).  Pengaruh  Keterampilan  Politik  Pada  Hubungan  Perbedaan  Demografis Dan  Kualitas  Hubungan  Pemimpin-Bawahan  Langsung  (Di  Dalam  Organisasi  Dengan Persepsi Politik Organisasional Tinggi Dan Rendah). Disertasi, Program doktor Fakultas Ekonomika  dan  Bisnis  Program  Studi  Manajemen,  Universitas  Gadjah  Mada Yogyakarta.
Vecchio, R. P. & Brazil, D. M. (2007). Leadership and Sex-Similarity: A Comparison In A Military Setting. Personnel Psychology, 60 , 2: 303-335.
Zanger, T. R., & Lawrence, B. S. (1989). Organizational Demography: The Differential Effect of Age  and  Tenure  Distributions  on  Technical  Communication. The  Academy  of Management Journal, 32 (2), 353-376.