## PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT , BEBAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PADA CV ANUGRAH SUKSES MANDIRI
The Influence Of Employee Engagement, Workload And Job Satisfaction On Performance On CV Anugrah Sukses Mandiri
Asti Aldila Dewiyani 1* , Palupi Permata Rahmi 2 , Listri Herlina 3 123 Universitas Indonesia Membangun (INABA)
Jl. Soekarno-Hatta No.448, Batununggal, Kota Bandung, Jawa Barat 40266
* Email: astialdila05@gmail.com 1 , palupi.permata@inaba.ac.id 2
listriherlina1@gmail.com 3

## ABSTRAK
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  gambaran  kinerja karyawan, employee  engagement ,  beban  kerja  dan  kepuasan  kerja  serta menganalisis pengaruh employee engagement , beban kerja dan kepuasan kerja terhadap  kinerja  karyawan  pada  CV  Anugrah  Sukses  Mandiri  Metode penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  kuantitatif  dengan  pendekatan deskriptif dan verifikatif. Penarikan sampel yaitu menggunakan total sampling atau sampling  jenuh  (sensus)  yaitu  seluruh  karyawan  CV  Anugrah  Sukses  Mandiri sebanyak 30 orang. Teknik  pengumpulan   data  melalui penyebaran kuesioner. Teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis  regresi  linear  berganda, analisis koefisien korelasi, dan analisis koefisien determinasi. Analisis deskriptif menyatakan  bahwa  Kinerja  Karyawan  pada  CV  Anugerah  Sukses  Mandiri memiliki memiliki skor sebesar 1.155 dengan kategori baik. Employee Engagement pada CV Anugerah Sukses Mandiri memiliki skor sebesar 1.018 dengan kategori baik.  Beban  Kerja  pada  CV  Anugerah  Sukses  Mandiri  memiliki  total  skor  dari kuesioner beban kerja memiliki skor sebesar 799 dengan kategori baik. Kepuasan Kerja  pada  CV  Anugerah  Sukses  Mandiri  total  skor  dari  kuesioner  kepuasan kerja  memiliki  skor  sebesar  1.013  dengan  kategori  baik.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan  bahwa. Employee  Engagement berpengaruh  terhadap  kinerja karyawan  dengan  nilai  korelasi  nilai  0,887.  Beban  Kerja  berpengaruh  terhadap kinerja  karyawan  dengan  nilai  0,844.    Kepuasan  Kerja  berpengaruh  terhadap kinerja  karyawan  dengan  korelasi  antara  Kepuasan  Kerja  dengan  Kinerja Karyawan  memiliki  nilai  0,863. Employee  Engagement ,  Beban  Kerja,  Kepuasan Kerja  berpengaruh  simultan  terhadap  Kinerja  Karyawan  hal  ini  sesuai  dengan hasil  uji  korelasi  secara  simultan Employee  Engagement ,  Beban  Kerja  dan Kepuasan  terhadap  Kinerja  memiliki  nilai  0,892  dengan  sumbangan  pengaruh sebesar 79,6%.
Kata Kunci: Employee Engagement , Beban Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  description  of  employee  performance, employee engagement, workload and job satisfaction and to analyze the effect of employee engagement,  workload  and  job  satisfaction  on  employee  performance  at  CV  Anugrah Sukses  Mandiri.  The  research  method  used  is  a  quantitative  method  with  a  descriptive and  verification  approach.  Sampling  is  using  total  sampling  or  sampling  saturated (census) that is all employees of CV Anugrah Sukses Mandiri as many as 30 people. Data collection  techniques  through  the  distribution  of  questionnaires.  The  data  analysis technique used is multiple linear regression analysis, correlation coefficient analysis, and coefficient  of  determination  analysis.  Descriptive  analysis  states  that  Employee Performance at CV Anugerah Sukses Mandiri has a score of 1.155 with a good category. Employee Engagement at CV Anugerah Sukses Mandiri has a score of 1.018 in the good category. Workload on CV Anugerah Sukses Mandiri has a total score of 799 from the workload questionnaire with a good category. Job Satisfaction on CV Anugerah Sukses Mandiri, the total score of the job satisfaction questionnaire has a score of 1.013 with a good category. The results of this study indicate that. Employee Engagement has an effect on  employee  performance  with  a  correlation  value  of  0.887.  Workload  affects  employee performance with a value of 0.844. Job Satisfaction has an effect on employee performance with the correlation between Job Satisfaction and Employee Performance having a value of 0.863. Employee Engagement, Workload, Job Satisfaction have a simultaneous effect on Employee  Performance,  this  is  in  accordance  with  the  results  of  the  simultaneous correlation  test.  Employee  Engagement,  Workload  and  Satisfaction  with  Performance have a value of 0.892 with a contribution of 79.6%.
Keywords: Employee Engagement, Workload, Job Satisfaction and Performance

## PENDAHULUAN
Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam suatu organisasi atau  perusahaan.  Agar  aktivitas  manajemen  berjalan  dengan  baik,  perusahaan harus memiliki karyawan yang berpengetahuan dan berketrampilan tinggi serta usaha untuk mengelola perusahaan seoptimal mungkin atau berkualitas. sumber daya  manusia  merupakan  salah  satu  modal  utama  dalam  suatu  organisasi, dimana  dapat  memberikan  kontribusi  yang  tidak  ternilai  dalam  strategi pencapaian tujuan organisasi (Mangkunegara, 2017:151).
Peranan sumber daya manusia memiliki kedudukan yang sangat penting dan strategis di dalam organisasi untuk mencapai tujuan. Sumber daya manusia sangat penting bagi perusahaan dalam mengelola, mengatur, dan memanfaatkan pegawai,  sehingga  dapat  berfungsi  secara  produktif  untuk  tercapainya  tujuan perusahaan (Lutfi, 2016).
Kinerja  adalah  hasil  dari  satu  proses  yang  mengacu  dan  diukur  selama periode  waktu  tertentu  berdasarkan  ketentuan  atau  kesepakatan  yang  telah ditetapkan  sebelumnya  (Edison,  2017:188).  Indikator  dalam  menilai  kinerja diaantaranya  kuantitas  kerja,  kualitas  kerja,  ketepatan  waktu,  kehadiran  dan kemampuan bekrjasama.
Keberhasilan  suatu  perusahaan  juga  dapat  dilihat  dari  kinerja karyawannya,  kinerja  karyawan  yang  baik  dapat  dianggap  sebagai  suatu  hal yang  dapat membantu  untuk  meningkatkan kualitas  dan  kuantitas  perusahaan tersebut.  Untuk  meningkatkan kinerja karyawan,  perusahaan  harus  melakukan berbagai  cara,  salah  satunya  adalah employee  engagement .  Menurut  Robbins (2015:32) Employee Engagement adalah hubungan emosional dan intelektual yang tinggi yang dimiliki karyawan terhadap pekerjaannya, organisasi, manajer atau rekan  kerja  yang  memberikan  pengaruh  untuk  menambah  discretinory  effort dalam  pekerjaannya  atau  juga  disebut  (keterikatan  karyawan)  karyawan  yang benar- benar peduli dengan perusahaan.
Selanjutnya  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  karyawan  yaitu beban kerja. Beban kerja merupakan salah satu aspek yang harus di perhatikan oleh  setiap  perusahaan,  karena  beban  kerja  dapat  mempengaruhi  kegiatan  - kegiatan  dalam  perusahaan  mengenai  penyelesaian  tugas  dan  pekerjaan  setiap karyawan dan  dapat mempengaruhi kinerja karyawan.
Peran  karyawan  sangatlah  penting  dalam  mencapai  tujuan  perusahaan.
Salah  satu  penilaian  kinerja  karyawan  dapat  dilihat  dari  kepuasan  kerja karyawan  itu  sendiri  dalam  menyelesaikan  tugas  dan  tanggung  jawab.  CV Anugrah  Sukses  Mandiri  juga  mempunyai  toko  bahan  bangunan  untuk membantu  mempermudah  pendistribusian  logistik  saat  pembangunan.  Dengan demikian  CV  Anugrah  Sukses  Mandiri  tidak  mengandalkan  produk  utama mereka  dalam  mendapatkan  omzet  tetapi  juga  dari  penjualan  toko  bahan bangunan  yang  dijual  secara  retail  kepada  masyarakat  umum.  Namun  hal tersebut  juga  tidak  selalu  membuat  penjualan  meningkat  karena  banyak  nya kendala  yang  dihadapi  salah  satunya  yaitu  kinerja  karyawan  yang  belum optimal, employee engagement di perusahaan masih sangat kurang baik.  Masalah eban  kerja  di  CV.  Anugrah  Sukses  Mandiri  masih  sangat  tinggi,  tugas  yang diberikan  seringkali  mendadak  dan  harus  di  selesaikan  dengan  waktu  yang singkat  membuat  karyawan  menanggung  beban  kerja  yang  cukup  berat,  serta Kepuasan  Kerja  di  CV.  Anugrah  Sukses  Mandiri.  Maka  dengan  ini  peneliti tertarik  untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul: “Pengaruh Employee Engagement , Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Anugrah Sukses Mandiri”.

## METODOLOGI

## Metode Analisis
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah menggunakan  metode  kuantitatif  dengan  pendekatan  deskritif  dan  verifikatif. Sugiyono (2018) menerangkan bahwa, “Metode penelitian diartikan sebagai cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu.” Metode penelitian  merupakan  cara  utama  yang  digunakan  peneliti  untuk  mencapai tujuan dan menentukan jawaban atas masalah yang diajukan.

## Operasionalisasi Variabel
Penelitian  ini  mencakup  empat  variabel  yaitu  Kinerja  Karyawan  (Y) Employee Engagement (X 1 ), Beban Kerja (X 2 ), Kepuasan Kerja (X 3 )
1. Kinerja  karyawan  pada  CV.  Anugrah  Sukses  Mandiri  sebagai  variabel terikat (dependent variable) , diberi notasi (Y)
2. Employee  Engagment pada  CV.  Anugrah  Sukses  Mandiri  sebagai  variabel bebas (independent variable) diberi notasi (X 1 )
3. Beban  kerja  pada  CV.  Anugrah  Sukses  Mandiri  sebagai  variabel  bebas (independent variable) diberi notasi (X 2 )
4. Kepuasan kerja pada CV. Anugrah Sukses Mandiri sebagai variabel bebas (independent variable) diberi notasi (X 3 )

## Jenis dan Sumber Data
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer  dan  data sekunder. Data primer dalam penelitian ini diperoleh dengan cara menyebarkan angket kepada karyawan yang bekerja di CV. Anugrah Sukses  Mandiri. Dalam penelitian  ini,  data  sekunder  diambil  melalui  buku  literatur,  artikel  ilmiah  dan laporan penelitian terdahulu.

## Teknik Pengumpulan Data
Adapun Teknik Pengumpulan data yang dilakukan oleh penulis dalam penelitian ini yaitu sebagai berikut :
1. Wawancara, yaitu cara pengumpulan data dengan melakukan tanya jawab secara langsung kepada beberapa orang yang berkaitan dengan penelitian, yaitu karyawan CV. Anugrah Sukses Mandiri.
2. Angket/kuesioner  merupakan  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan dengan  cara  memberi  seperangkat  pertanyaan  atau  pernyataan  tertulis kepada  responden  untuk  dijawabnya  (Sugiyono,  2018).  Angket  berisi pertanyaan  dan  pernyataan  mengenai  identitas  dan  karakteristik responden.

## Teknik Penarikan Sampel
Pengertian  sampel  menurut  Sugiyono  (2018:131),  “adalah  bagian  dari jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi  tersebut.”  sampel  yang diambil  dari  populasi  tersebut  harus  betul-betul representative (mewakili). Ukuran  sampel  merupakan  banyaknya  sampel  yang  akan  diambil  dari  suatu populasi.  Menurut  Arikunto  (2015:107),  “Apabila  populasi  kurang  dari  100 orang,  lebih  baik  diambil  semua  populasi  untuk  dijadikan  sampel  sehingga penelitianya merupakan penelitian populasi.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian marketing yang berjumlah 30 orang jumlah penelitian relatif kecil maka metode penelitian yang akan digunakan dalam melakukan penelitian ini adalah sampel total (total sampling) atau sensus.

## Teknik Analisis Data dan Pengujian Hipotesis
Analisis Deskriptif
Untuk  menjawab  rumusan  masalah  terkait  dengan  Employee Engagement  (X 1 ), Beban  Kerja  (X 2 ),  Kepuasan  Kerja  (X 3 )  dan  Kinerja  Karyawan (Y)  pada  CV.  Anugrah  Sukses  Mandiri  peneliti  menggunakan  Tabel  Distribusi Frekuensi.
Analisis Verifikatif
Analisis  ini  digunakan  untuk  menentukan  seberapa  kuatnya  pengaruh variabel bebas (X) yaitu Employee Engagement (X 1 ), Beban Kerja (X 2 ), Kepuasan Kerja  (X 3 )  terhadap  variabel  terikat  (Y)  yaitu  Kinerja  Karyawan  dengan menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda.  Adapun  model  penelitiannya adalah sebagai berikut:
Dimana:
Y = KinerjaKaryawan a = Bilangan Konstanta β1 = Koefisien regresi X1 β2 = Koefisien regresi X2 β3 = Koefisien regresi X3 X1 = Employee Engagement X2 = Beban Kerja X3 = Kepuasan Kerja e = Error

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Analisis Deskriptif
Analisis  deskriptif  digunakan  untuk  mendeskripsikan  tanggapan responden  atas  masing-masing  variabel.  Pada  bagian  ini  akan  dibahas  tentang gambaran  terhadap  variabel-variabel  penelitian  yaitu  Kinerja  Karyawan, Employee Engagement, Beban Kerja dan Kepuasan Kerja.
Hasil  analisis  deskriptif  menyatakan  bahwa  Kinerja  Karyawan  pada  CV Anugerah Sukses Mandiri memiliki memiliki skor sebesar 1.155 dengan kategori baik. Employee  Engagement pada  CV.  Anugerah  Sukses  Mandiri  memiliki  skor sebesar  1.018  dengan  kategori  baik.  Beban  Kerja  pada  CV.  Anugerah  Sukses Mandiri memiliki total skor dari kuesioner beban kerja memiliki skor sebesar 799 dengan kategori baik. Kepuasan Kerja pada CV. Anugerah Sukses Mandiri total skor dari kuesioner kepuasan kerja memiliki skor sebesar 1.013 dengan kategori baik.

## Analisis Verifikatif

## Analisis Regresi Linear Berganda
Tabel 1.  Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Beta t Sig. Model B Std. Error 1 (Constant) 11,941 3,581 3,334 ,003 Employe_Engagement ,239 ,112 ,236 2,144 ,042 Beban_Kerja ,618 ,292 ,777 ,745 ,004 Kepuasan_Kerja ,852 ,267 ,828 3,197 ,003 a. Dependent Variable: Kinerja
Sumber : Output SPSS yang diolah, (2021).
Berdasarkan  Tabel  1,  maka  dapat  diperoleh  persamaan  regresi  linear berganda sebagai berikut :
Y = 11,941+ 0,239 𝒙 + 0,618 𝒙 +0,852 𝒙
Persamaan regresi linear berganda diatas dapat di interprestasikan sebagai berikut :
α = 11,941 artinya jika variabel Employee Engagement, Beban  Kerja  dan  Kepuas Kerja bernilai nol (0), maka variabel Kinerja Karyawan sebesar 11,941.
β 1 = 0,239 artinya setiap penambahan satu satuan variabel Employee  Engagement dan variabel lainnya konstan, maka akan meningkatkan nilai variabel Kinerja Karyawan  sebesar  0,239.  Sebaliknya  setiap  penurunan  satu  satuan  variabel Employee Engagement dan variabel lainnya konstan, maka akan menurunkan nilai variabel Kinerja Karyawan sebesar 0,239.
β2  =  0,618  artinya  setiap  penambahan  satu  satuan  variabel  Beban  Kerja  dan variabel  lainnya  konstan,  maka  akan  menurunkan  nilai  variabel  Kinerja
Karyawan  sebesar  0,618.  Sebaliknya  setiap  penurunan  satu  satuan  variabel Beban  Kerja  dan  variabel  lainnya  konstan,  maka  akan  meningkatkan  nilai variabel Kinerja Karyawan sebesar 0,618.
β 3 = 0,852 artinya setiap penambahan satu satuan variabel Kepuasan Kerja dan variabel  lainnya  konstan,  maka  akan  meningkatkan  nilai  variabel  Kinerja Karyawan  sebesar  0,852.  Sebaliknya  setiap  penurunan  satu  satuan  variabel Beban  Kerja  dan  variabel  lainnya  konstan,  maka  akan  menurunkan  nilai variabel Kinerja Karyawan sebesar 0,852.

## Analisis Koefisien Korelasi

## Analisis Koefisien Korelasi Parsial

## Tabel 2. Hasil Analisis Koefisien Korelasi Secara Parsial
Correlations Kinerja Employe En gagement Beban Kerja Kepuasan Kerja Kinerja Pearson Correlation 1 ,887** ,844** ,863** Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 N 30 30 30 30 Employe Engageme nt Pearson Correlation ,887** 1 ,408* ,545** Sig. (2-tailed) ,000 ,025 ,002 N 30 30 30 30 Beban Kerja Pearson Correlation ,844** ,408* 1 ,922** Sig. (2-tailed) ,000 ,025 ,000 N 30 30 30 30 Kepuasan Kerja Pearson Correlation ,863** ,545** ,922** 1 Sig. (2-tailed) ,000 ,002 ,000 N 30 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Sumber : Hasil output SPSS, (2021).
Berdasarkan  Tabel  2,  maka  dapat  diketahui  bahwa  hasil  perhitungan Analisis Koefisien Korelasi parsial menunjukan bahwa:
1. Korelasi antara Employee Engagement dengan Kinerja Karyawan memiliki nilai  0,887  dengan  nilai  signifikansi  0,000  yang  berarti  terdapat  korelasi yang sangat kuat antara Employee Engagement dengan Kinerja Karyawan.
2. Korelasi antara Beban Kerja dengan Kinerja Karyawan memiliki nilai  0,844 dengan nilai signifikansi 0,000 yang berarti terdapat korelasi yang sangat kuat antara Beban Kerja dengan Kinerja Karyawan.
3. Korelasi antara Kepuasan Kerja dengan Kinerja Karyawan memiliki nilai 0,863 dengan  nilai  signifikansi  0,000  yang  berarti  terdapat korelasi  yang sangat kuat antara Beban Kerja dengan Kinerja Karyawan.
Sedangkan  untuk  analisis  koefisien  korelasi  secara  simultan  akan dijelaskan dalam Tabel 3 berikut ini:
Tabel 3. Hasil Analisis Koefisien Korelasi Secara Simultan
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,892a ,796 ,773 2,880
a. Predictors: (Constant), Kepuasan_Kerja, Employe_Engagement, Beban_Kerja
b. Dependent Variable: Kinerja
Sumber : Hasil output SPSS, (2021).
Berdasarkan  Tabel  3,  maka  dapat  diketahui  Analisis  Koefisien  Korelasi antara Employee  Engagement ,  Beban  Kerja  dan  Kepuasan  terhadap  Kinerja Karyawan secara simultan memiliki nilai 0,892 yang berarti Employee Engagement , Beban  Kerja  dan  Kepuasan  terhadap  Kinerja  Karyawan  memiliki  nilai  korelasi yang sangat kuat terhadap Kinerja Karyawan.

## Analisis Koefisien Determinasi
Hasil  uji  koefisien  determinasi  dengan  menggunakan  SPSS  adalah sebagai berikut.
Tabel 4. Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,892a ,796 ,773 2,880
a. Predictors: (Constant), Kepuasan_Kerja, Employe_Engagement, Beban_Kerja
b. Dependent Variable: Kinerja Sumber : Output SPSS yang diolah, (2021).
Berdasarkan  Tabel  4,  diketahui R-Square adalah  sebesar  0,796.  Hal  ini menunjukkan pengaruh Employee Engagement , Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap  Kinerja  Karyawan  sebesar  79,6%  sisanya  20,4%  dipengaruhi  oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti.

## Pembahasan Hasil Penelitian
Berdasrkan hasil uji verifikatif yang dilakukan ditemukan bahwa seluruh variabel  bebas  meliputi Employee  Engagement ,  Beban  Kerja  dan  Kepuasan  Kerja baik  secara  parsial  maupun  simultan.  Penjelasan  dari  tiap-tiap  variabel  adalah sebagai berikut :
Pengaruh Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  variabel Employee Engagement berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan.  Korelasi  antara Employee
Engagement dengan  Kinerja  Karyawan  memiliki  nilai  0,887  dengan  nilai signifikansi 0,000 yang berarti terdapat korelasi yang sangat kuat antara Employee Engagement dengan  Kinerja  Karyawan.  Uji  regresi  menyatakan  bahwa  setiap penambahan satu satuan variabel Employee Engagement maka akan meningkatkan nilai variabel Kinerja Karyawan sebesar 0,239. Sebaliknya setiap penurunan satu satuan  variabel Employee  Engagement ,  maka  akan  menurunkan  nilai  variabel Kinerja  Karyawan  sebesar  0,239.  Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian yang  dilakukan  oleh  oleh  Rika  (2019),  Pengaruh Employee  Engagement, Beban kerja  dan  Kepuasan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan.  Hasil  penelitian menunjukkan Menunjukan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan Employee Engagement , Beban kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja.

## Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  variabel  Beban  Kerja berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan.  Korelasi  antara  Beban  Kerja  dengan Kinerja Karyawan memiliki nilai  0,844 dengan nilai signifikansi 0,000 yang berarti terdapat korelasi yang sangat kuat antara Beban Kerja dengan Kinerja Karyawan. Uji  regresi  menyatakan  bahwa  setiap  penambahan  satu  satuan  variabel  Beban Kerja,  maka  akan  menurunkan  nilai  variabel  Kinerja  Karyawan  sebesar  0,618. Sebaliknya  setiap  penurunan  satu  satuan  variabel  Beban  Kerja,  maka  akan meningkatkan nilai variabel Kinerja Karyawan sebesar 0,618. Hasil penelitian ini sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Boy  (2017)  bahwa  beban  kerja merupakan  salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  karyawan.  Dalam persepsi  karyawan,  beban  kerja  merupakan  penilaian  individu  mengenai sejumlah  tuntutan  tugas  atau  kegiatan  yang  membutuhkan  aktivitas  mental misalnya  untuk  mengingat  hal-hal  yang  diperlukan,  konsentrasi,  mendeteksi permasalahan,  mengatasi  kejadian  yang  tak  terduga  dan  membuat  keputusan dengan  cepat  yang  berkaitan  dengan  pekerjaan  dan  kekuatan  fisik  untuk menggiling,  melinting,  mengemas  dan  mengangkat  yang  harus  diselesaikan dalam jangka waktu tertentu.

## Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Korelasi antara Kepuasan Kerja dengan Kinerja Karyawan memiliki nilai  0,863 dengan nilai signifikansi 0,000 yang berarti terdapat korelasi yang sangat kuat antara Beban Kerja dengan Kinerja Karyawan. Hasil  Uji  Regresi  menyatakan  bahwa  setiap  penambahan  satu  satuan  variabel Kepuasan  Kerja,  maka  akan  meningkatkan  nilai  variabel  Kinerja  Karyawan sebesar  0,852.  Sebaliknya  setiap  penurunan  satu  satuan  variabel  Beban  Kerja,
maka  akan  menurunkan  nilai  variabel  Kinerja  Karyawan  sebesar  0,852.  Hasil penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Lutfi  (2016) menyatakan bahwa variabel kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan  dan  penelitian  Sentot  (2012)  menyatakan  bahwa  kepuasan  kerja karyawan berpengaruh siginifikan positif terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Employee  Engagement, Beban  Kerja,  Kepuasan  Kerja  terhadap Kinerja Karyawan
Employee Engagement , Beban Kerja, Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja  Karyawan  hal  ini  sesuai  dengan  hasil  uji  korelasi  secara  simultan Employee  Engagement ,  Beban  Kerja  dan  Kepuasan  terhadap  Kinerja  Karyawan secara  simultan  memiliki  nilai  0,892  yang  berarti Employee  Engagement ,  Beban Kerja  dan  Kepuasan  terhadap  Kinerja  Karyawan  memiliki  nilai  korelasi  yang sangat  kuat  terhadap  Kinerja  Karyawan.  Sumbangan  pengaruh  yang  diberikan sesuai dengan hasil uji determinasi sebesar 0,796 hal ini menunjukkan pengaruh Employee  Engagement, Beban  Kerja  dan  Kepuasan  Kerja  terhadap  Kinerja Karyawan  sebesar  79,6%.  Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan  penelitian  yang dilakukan oleh oleh Rika (2019) Pengaruh Employee Engagement , Beban kerja dan Kepuasan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan.  Hasil  penelitian  menunjukkan Menunjukan  bahwa  ada  pengaruh  positif  dan  signifikan Employee  Engagement, Beban kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  maka  dapat  ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Kinerja Karyawan pada CV. Anugerah Sukses Mandiri memiliki memiliki skor sebesar 1.155 dengan presentase 77% berada pada interval 1020-126 dengan kategori baik.
2. Employee  Engagement pada  CV. Anugerah  Sukses  Mandiri  memiliki  skor sebesar  1.018  dengan  presentase  75%  berada  pada  interval  916-1134 dengan kategori baik.
3. Beban Kerja pada CV. Anugerah Sukses Mandiri memiliki total skor dari kuesioner beban kerja memiliki skor sebesar 799 dengan presentase 75% berada pada interval 714-882 dengan kategori baik.
4. Kepuasan  Kerja  pada  CV.  Anugerah  Sukses  Mandiri  total  skor  dari kuesioner kepuasan kerja memiliki skor sebesar 1013 dengan presentase 75% berada pada interval 918-1134 dengan kategori baik.
5. Employee  Engagement berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  dengan nilai  korelasi  nilai  0,887  dengan  nilai  signifikansi  0,000  yang  berarti terdapat  korelasi  yang  sangat  kuat  antara Employee  Engagement dengan
Kinerja Karyawan.
6. Beban  Kerja  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan  dengan  nilai  0,844 dengan nilai signifikansi 0,000 yang berarti terdapat korelasi yang sangat kuat antara Beban Kerja dengan Kinerja Karyawan.
7. Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan korelasi antara  Kepuasan  Kerja  dengan  Kinerja  Karyawan  memiliki  nilai    0,863 dengan nilai signifikansi 0,000 yang berarti terdapat korelasi yang sangat kuat antara Beban Kerja dengan Kinerja Karyawan.
8. Employee Engagement , Beban Kerja, Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan hal ini sesuai dengan hasil uji korelasi secara simultan Employee  Engagement, Beban  Kerja  dan  Kepuasan  terhadap  Kinerja memiliki  nilai  0,892  yang  berarti Employee  Engagement, Beban  Kerja  dan Kepuasan terhadap Kinerja Karyawan memiliki nilai korelasi yang sangat kuat  terhadap  Kinerja  Karyawan.  Sumbangan  pengaruh  yang  diberikan sesuai dengan hasil uji determinasi sebesar 79,6, %

## Saran
Adapun beberapa saran  yang  diberikan oleh penulis yaitu:
1. Karyawan CV Anugerah Sukses Mandiri meningkatkan kinerja terutama dalam hal mencapai target kerja serta kemampuan dalam menyelesaikan pekerjaan  dan  sikap  kerjasama  karyawan  dalam  menyelesaikan pekerjaan.
2. Dalam  menjaga  kinerja  supaya  tetap  optimal  perusahaan  harus  bisa menciptakan  suasana  kerja  yang  nyaman,  beban  kerja  yang  tidak berlebihan suoaya tercipta kepuasa karyawan yang lebih baik.
3. Dilihat dari permasalahan yang ada beban kerja yang berdampak negatif harus  dikurangi  seperti  pekerjaan  yang  melebihi  kapasitas  karyawan, penambahan  jam  kerja  yang  tidak  menentu  supaya  karyawan  dapat bekerja  secara  efektif  dan  efesien  agar  bisa  mencapai  produksi  yang sesuai  dengan  target  perusahaan  sehingga  kinerja  karyawan  dapat meningkat dengan baik.
4. Dilihat  dari  permasalahan  yang  ada  hendaknya  perusahaan memperhatikan  masalah  upah  yang  tidak  sesuai,  fasilitas  yang  kurang memadai,  dan  lingkungan  kerja  yang  kurang  kondusif  yang  selama  ini terjadi dengan harapan dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. 2015. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik . Jakarta: Rineka. Boy  Aulia  Sastra.  (2017).  Pengaruh  Kompetensi  Karyawan  dan  Beban  Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  Bank  Danamon  Cabang  Tuanku  Tambusai Pekanbaru. Jurnal HJABE Vol. 1 No. 3 Juli 2018.
Edison, Emron. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Lutfi  Rachman  &Aryo Dewanto.  2016.  Pengaru h Employee  Engagement terhadap Kepuasan  Kerja  dan Turnover  Intention . Jurnal  aplikasi  manajemen  volume  14, No.2 Juni 2016 ISSN 1693.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2017. Evaluasi Kinerja SDM 2017 . Bandung: Refika Aditama.
Rika M. Yusuf Rita N. Taroreh Genita G. Lumintang. 2019.  Pengaruh Employee Engagement, Beban kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Indospice Di Manado. Jurnal riset ekonomi, management, bisnis dan akuntansi Vol 7, No 4 (2019) ISSN 2303-1174.
Robbins SP, dan Judge. 2015 . Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat. Sentot  Iskandari,  Gredi  Granada  Sembada.  2012.  Pengaruh  Beban  kerja,
Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bank BJB Cabang Padalarang. Jurnal  Ekonomi,  Bisnis  &  Entrepreneurship  Vol.  6,  No.  1,  April
2012, 26-38 ISSN 2443-0633. Sugiyono. 2018. Metode penelitian pendidikan (pendekatan kuantita tif, kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.