## NARRATIVE LITERATURE REVIEW
PELAYANAN PERPUSTAKAAN DIGITAL KACAPURI PROVINSI KEPULAUAN RIAU SAAT COVID-19
Raja Hamizah Rahmadhini Putri 1 , Sukaesih 1 , Evi Nursanti Rukmana 1* , Samson CMS 1 1 Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran
*Korespondensi: evi.nursanti.rukmana@unpad.ac.id

## ABSTRAK
Perpustakaan digital membantu masyarakat mengakses informasi tanpa dibatasi ruang dan waktu saat masa Covid-19. Perpustakaan digital KACAPURI menyediakan informasi digital yang memudahkan masyarakat  mengakses  koleksi  secara  leluasa.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pelayanan Perpustakaan  Digital  KACAPURI  Provinsi  Kepulauan  Riau  pada  saat  Covid-19.  Metode  penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui narrative literature review . Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perpustakaan Digital KACAPURI memiliki beberapa fitur antara lain: koleksi buku, ePustaka, Feed , Rak Buku, dan eReader . Buku elektronik berjumlah ribuan judul yang dapat dipinjam dan dibaca secara online .  Fitur ePustaka adalah  fitur  untuk  bergabung  menjadi  anggota  perpustakaan  digital KECAPURI  secara  gratis.  Fitur feed memudahkan pengguna melihat  aktivitas  pengguna  lain  dan berbagi koleksi. Fitur rak buku berisi riwayat peminjaman buku pengguna. Fitur eReader memudahkan pengguna  membaca ebook di  KACAPURI  yang  memberikan  kebebasan  pada  pengguna  untuk mengganti  latar  belakang  warna  halaman ebook ,  melihat  daftar  isi,  mengganti  jenis  dan  tipe  huruf, mengatur besar dan kecil ukuran huruf, memberi tanda pembatas halaman, mengkutip atau mengkopi beberapa  kata  untuk  posting  sosial  media,  memudahkan  mencarikan  kalimat,  dan  membuat  catatan. Perpustakaan  Digital  KACAPURi  membantu  masyarakat  saat  Covid-19  mengakses  informasi  dan membagikan koleksi secara terbuka.
Kata Kunci : Covid-19; Perpustakaan digital; Pelayanan perpustakaan

## 1. PENDAHULUAN
Cina dilanda Covid-19 di penghujung 2019, yang dideteksi pertama kali dideteksi berada di Wuhan, Provinsi Hubei. Awalnya hanya 5 pasien yang memiliki gejala tersebut. Namun hingga pada awal tahun baru 2020, kasus melonjak menjadi 44 pasien. Penyakit ini dengan mudah tersebar ke berbagai daerah maupun negara. Tidak sampai satu bulan, virus ini sudah tersebar ke negara terdekat Cina, di antaranya Thailand, Jepang, dan Korea Selatan
World  Health  Organization (WHO)  mengumumkan  ke  dunia  pada  11  Februari  2020 bahwa  Covid-19  disebabkan  jenis  Virus  Betacoronavirus  tipe  baru  yang  dinamai  Virus Severe Acute Respiratory Syndrome Coronavirus-2 (SARS-CoV-2). Pada 12 Maret 2020 virus ini dinyatakan sebagai pandemi (Susilo et al., 2020).
Covid-19  telah  memasuki  Indonesia  pada  2  Maret  2020  yang  dibawa  dua  warga Indonesia yang baru berpulang dari luar negeri. Dua warga ini berkontak langsung dengan
orang  Jepang  saat  pesta  dansa  yang  diadakan  di  Malaysia.  Orang  jepang  tersebut  sudah terinfeksi virus, sehingga dua warga Indonesia terular virus yang dibawa oleh orang Jepang.
Virus  ini  bukanlah  virus  yang  biasa,  tetapi  merupakan  virus  yang  cukup  berbahaya. Dampak yang dapat membahayakan tersebut membuat Pemerintah Indonesia menerbitkan protokol kesehatan Covid-19 yang dipandu oleh Kementrian Kesehatan R.I. (Telaumbanua, 2020) dan membentuk gugus nasional Covid-19. Presiden Joko Widodo juga mengeluarkan KEPPRES  Nomor  12  Tahun  2020  yang  mengumumkan  bahwa  Covid-19  ini  merupakan bencana non-alam nasional.
Untuk  menekan  jumlah  kasus  Covid-19  yang  ada,  Pemerintah  Indonesia  membuat beberapa  kebijakan  yang  harus  dipatuhi  oleh  masyarakat  Indonesia  seperti  Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Kebijakan ini dimuat dalam Undang-Undang Nomor 6 tahun 2018 mengenai karantina kesehatan yang dilakukan melalui pengamatan penyakit dan faktor resiko kesehatan masyarakat terhadap orang lain, lingkungan, serta barang yang berada di luar  rumah.  Karantina  adalah  upaya  pencegahan  untuk  menangkal  masuk  dan  keluarnya penyakit  atas  faktor  kesehatan  masyarakat  yang  berpotensi  menimbulkan  kedaruratan kesehatan masyarakat (Nurhalimah, 2020). Karantina kesehatan memiliki 4 jenis karantina, antara  lain  karantina  rumah,  karantina  rumah  sakit,  karantina  wilayah,  dan  Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).
Kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) diturunkan oleh Peraturan Mentri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2020 pada tanggal 10 April. Kebijakan PSBB ini juga diikuti dengan kebijakan lain yaitu adanya sosial distancing atau physical distancing .  Kebijkan ini dinilai oleh Mukharom & Aravik (2020) merupakan kebijakan yang tepat untuk dijadikan solusi menangani masalah Covid-19. Menurut Yunus & Rezki (2020) kebijakan ini dapat meminimalisir penyebaran Virus Covid-19. Pemerintah juga memberikan himbauan untuk masyarakat  untuk  memakai  masker,  selalu  membawa  hand  sanitizer  ataupun  cuci  tangan menggunakan  air  yang  mengalir  dan  menggunakan  sabun  minimal  20  detik  jika mengharuskan  keluar  rumah.  Dampak  dari  Covid-19  ini  terasa  sebagai multiplier  effect , yang  berarti memiliki dampak ke seluruh sisi kehidupan (Oktaria & Putra, 2020).
Pembelajaran  di  rumah  dilakukan  dengan  proses  daring  atau  online.  Pemerintah khususnya Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) membuat kebijakan melalui  surat  edaran  Direktorat  Jenderal  Pendidikan  Tinggi  Kementerian  Pendidikan  dan Kebudayaan Nomor 1 Tahun 2020 Tentang Pencegahan Penyebaran Coronavirus Disease 2019 (Covid-19) di Perguruan Tinggi. Surat edaran ini menyatakan bahwa pembelajaran di perguruan tinggi dapat dilakukan melalui pembelajaran jarak jauh di rumah masing-masing
(Studi  From  Home).  Pembelajaran  online  adalah  proses  belajar  dengan  memanfaatkan internet  sebagai  alat  interaksi  pembelajaran.  Pembelajaran  online  dapat  dilaksanakan dengan  menggunakan  fasilitas  perangkat  seperti  mobile  phone,  laptop,  atau  komputer. Fasilitas  internet  yang  paling  sering  digunakan  adalah  aplikasi  Edmodo,  Zoom,  Google Classroom, Google Meet, dan WhatsApp (Firman & Rahayu, 2020).
Tidak  hanya  sekolah  saja  yang  tutup,  tetapi  perkantoran,  perpustakaan,  maupun  pusat perbelanjaan  juga  tutup.  Maka  dari  itu,  banyak  dari  lembaga  tersebut  membuat  beberapa gerakan  baru  yang  mengikuti  protokol  Covid-19  ini.  Contohnya,  perkantoran memberlakukan Work From Home . Work From Home adalah  bekerja dari jarak jauh yang memiliki peraturan leluasa (Mungkasa, 2020). Keleluasaan peraturan yang dimaksud adalah keluawasaan waktu yang diatur sendiri oleh karyawan yang sedang bekerja di rumah. Pusat perbelanjaan melayani pelanggan secara online dengan cara membuka toko online. Sama hal  dengan  yang  lain,  perpustakaan  juga  membuat  beberapa  inovasi  agar  bisa  mengikuti protokol Covid-19.
Perpustakaan  Digital  KACAPURI  Provinsi  Kepulauan  Riau  merupakan  salah  satu perpustakaan  yang  memiliki  inovasi  melayani  masyarakat  dalam  mengakses  kebutuhan informasi. Pada saat Covid-19 masyarakat sangat terbatas ketika berkegiatan di luar rumah. Hal  ini  menjadi  peluang  Perpustakaan  Digital  KACAPURI  dalam  melayankan  koleksi menggunakan  platform  media  sosial.  Masyarakat  dapat  mengakses  buku  elektronik  dan koleksi  lainnya  secara  online  menggunakan Personal  Computer (PC), handphone ,  dan laptop tanpa batasan ruang dan waktu.
Perpustakaan digital merupakan perpustakaan modern yang sudah menggunakan sistem otomasi  dalam  operasionalnya  serta  mempunyai  koleksi  bahan  pustaka  sebagian  besar dalam bentuk format digital yang disimpan dalam arsitektur komputerisasi dan bisa diakses melalui  komputer  (Sukaesih,  2022).  Ciri  khas  perpustakaan  digital  tidak  memiliki  ruang atau  gedung  perpustakaan.  Informasi  sudah  dikemas  secara  digital  dan  harus  selalu terkoneksi internet.
Perpustakaan Digital  KACAPURI juga  menyediakan koleksi digital  yang  hanya dapat diakses  secara  online.  Masyarakat  dapat  mengakses  informasi  menggunakan  beberapa perangkat penunjang. Menariknya, perpustakaan digital ini dikemas berupa platform media sosial sehingga mudah dibagikan ke setiap orang.
Fenomena  perpustakana  digital  telah  diteliti  beberapa  peneliti.  Pertama,  penelitian Lestari, Sukaesih, Rukmana, and Rohman (2021) mengenai Perpustakaan Digital di Dinas Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bandung. Perpustakaan ini memiliki aplikasi bernama
i-Sabilulungan  yang  harus  diunduh  menggunakan  Google  Playstore.  Adanya  aplikasi  ini telah membantu masyarakat mengakses koleksi elektronik  yang dimiliki Dinas Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bandung.
Kedua, penelitian Wintolo and Farhati (2020) mengenai pembagian akses jaringan dalam mempersiapkan perpustakaan digital di Perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisutjipto (STTA).  Perpustakaan  digital  harus  dipersiapkan  dengan  matang,  terutama  jaringan  dan perangkat  komputer  untuk  diakses  pengguna.  Buku  digital  di  perpustakaan  harus menggunakan Virtual Local Area Network (VLAN). Jaringan VLAN di Perpustakaan STTA telah mampu memberikan dukungan pada rencana peningkatan layanan pada anggota dan sivitas akademika dalam bentuk perpustakaan digital.
Ketiga, penelitian Ramadhan and Irawati (2020) mengenai layanan referensi virtual di Perpustakaan  Digital  Metro  TV.  Metro  TV  memiliki  koleksi  perpustakaan  digital  hasil penyiaran  yang  beragam  bentuk.  Dikarenakan  karyawan  mengalami Work  Form  Home , maka  karyawan  dapat  mengakses  informasi  yang  mendukung  pekerjaan  di  Layanan Referensi  Virtual DLC  Metro  TV.  Adapun  dalam  penerapannya,  perpustakaan  belum mengatur sistem Sumber Daya Manusia (SDM), pelatihan, dan evaluasi layanan.
Ketiga penelitian ini memiliki kesamaan dengan penelitian kami mengenai perpustakaan digital.  Adapun  perbedaannya,  penelitian  yang  dilakukan  berfokus  pada  pelayanan perpustakaan. Untuk itu, masalah pelayanan perpustakaan digital harus banyak diteliti untuk melihat dampaknya bagi masyarakat. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan mengetahui pelayanan  Perpustakaan  Digital  KACAPURI  Provinsi  Kepulauan  Riau  saat  Covid-19 melalui narrative literature review .

## 2. METODE PENELITIAN
Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui studi literatur ( literature review ). Machi  and  McEvoy  (2022) mengatakan  bahwa  studi  literatur  adalah  argumen tertulis  yang  mendukung  analisis  dari  pertanyaan  penelitian  melalui  data  yang  kredibel. Selain itu, studi literatur ialah dokumen tertulis yang menyajikan kasus yang diperdebatkan secara logis berdasarkan pemahaman yang komprehensif tentang keadaan pengetahuan saat ini tentang topik studi untuk menjawab pertanyaan penelitian.
Subjek  penelitian  Perpustakaan  Digital  KACAPURI  Provinsi  Kepulauan  Riau  dengan objek  penelitian  layanan  perpustakaan.  Adapun  teknik  pengumpulan  data  menggunakan studi literatur pada platform media sosial KACAPURi dan analisis berbagai jenis rujukan, misalnya  skripsi,  jurnal,  atau  prosiding.  Teknik  analisis  data  menggunakan  panduan  dari
Machi and McEvoy (2022) antara lain research interest, research topic, literature review, dan research  thesis .  Peneliti  memiliki  minat  meneliti  pelayanan  perpustakaan  pada  topik perpustakaan digital. Peneliti kemudian mencari rujukan yang berkaitan untuk mendukung data  dari  topik  pelayanan  perpustakaan  digital,  dan  menjawab  dari  pertanyaan  penelitian yang sudah disusun.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Perpustakaan adalah lembaga atau institusi yang mengelolah bahan pustaka atau karya tulis berupa cetak maupun non-cetak yang sistematis dan memiliki petugas yang profesional untuk memenuhi kebutuhan pendidikan, penelitian, pelestarian, informasi, dan rekreasi para pemustaka  (Nugraha,  2014).  Tidak  hanya  menyediakan  buku-buku,  perpustakaan  juga memiliki beberapa layanan yang bisa memuat pemustaka merasa nyaman dan puas dengan perpustakaan  itu.  Layanan  perpustakaan  merupakan  kegiatan  atau  jasa  yang  diberikan pustakawan atau perpustakaan  yang tidak terwujud dalam penyediaan bahan pustaka dan pemberiaan informasi kepada pengguna agar pengguna dapat dengan mudah menemukan bahan pustaka yang mereka inginkan (Bara, 2009).
Perpustakaan  memiliki  beberapa  layanan,  antara  lain  yaitu  layanan  sirkulasi,  jasa informasi, silang layanan, layanan multimedia, jasa pendidikan, maupun jasa fotokopi dan scan.  Jenis  layanan  yang  ditawarkan  perpustakaan  tergantung  pada  besar-kecilnya perpustakaan itu. Layanan yang biasanya ada di perpustakaan, yaitu layanan sirkulasi dan layanan  rujukan.  Layanan  sirkulasi  merupakan  layanan  peminjaman  buku  atau  bahan pustaka  dan  pengembalian  bahan  pustaka,  jika  bahan  pustaka  tidak  dikembalikan  maka perpustakaan memberikan sanksi kepada peminjam bisa berupa denda atau pembelian buku yang  telah  dihilangkan.  Tidak  hanya  itu,  layanan  sirkulasi  juga  mengatur  pesanan  bahan pustaka.    Sedangkan  layanan  referensi  merupakan  layanan  yang  diberikan  oleh perpustakaan dengan cara menjawab pertanyaan dari pengguna dan membantu mencarikan bahan referensi yang dibutuhkan.
Menurut  lima  teori  hukum  perpustakaan  yang  dikatakan  oleh  Ranganathan  dalam Suharso,  Arifiyana,  and  Wasdiana  (2020)  menyatakan  bahwa  perpustakaan  juga  harus memiliki kemajuan di bidang teknologi informasi dan komunikasi dengan perkembangan perpustakaan  yang  meyesuaikan  dengan  kebutuhan  zaman  dan  kondisi.  Dalam  konteks pelaksanaan  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  (PSBB),  perpustakaan  dapat  berinovasi memberikan layanan sirkulasi dengan pengembangan perpustakaan digital dan memberikan layanan referensi dengan layanan referensi virtual.
Layanan  referensi  virtual  merupakan  layanan  yang  diberikan  oleh  perpustakaan  untuk menunjang  kebutuhan  informasi  pengguna  secara  online  atau  digital.  Layanan  ini diharapkan  dapat  membantu  untuk  memenuhi  kebutuhan  infomasi  yang  akurat  dan terpercaya untuk masyarakat luas di tengah maraknya informasi hoaks saat pandemi Covid- 19. Layanan ini juga berfokus pada kemudahan akses dan kecepatan pemberian informasi bagi  pengguna  (Wicaksono,  2018).  Menurut  Dwijati  (2006),  bentuk  layanan  referensi virtual antara lain, yaitu :
a. Referensi melalui email. Layanan ini merupakan layanan referensi seperti biasa, tetapi dilakukan  melalui  email  atau  surel.  Pengguna  akan  mengirimkan  pertanyaan  ke  email dan  pustakawan  akan  menjawab  pertanyaan  itu  dengan  mengirim  email  balik  ke pengguna.
b. Halaman  Web.  Layanan  ini  sudah  banyak  digunakan,  contohnya  perpustakaan  digital. Layanan  ini  memberikan  layanan  berupa  web  yang  dapat  diakses  pengguna  untuk mencari informasi yang ia butuhkan.
c. Media  Sosial.  Digunakan  oleh  semua  kalangan  tanpa  memandang  umur.  Media  sosial contohnya  Instgram,  Twitter,  dan  Facebook  merupakan  media  sosial  yang  sering digunakan  oleh  masyarakat.  Dengan  adanya  media  sosial  ini  pustakawan  dapat menyebarkan, memberikan, dan melayani pertanyaan dari masyarkat yang membutuhkan informasi.
Layanan  referensi  virtual  perlu  dikelola  oleh  pustakawan  yang  mampu  di  bidang teknologi. Menurut Wiyarsih dalam artikel Restanti (2015), pustakawan layanan referensi virtual harus memiliki kemampuan:
a. Core  email. Yaitu  melakukan  fungsi  dasar  email  seperti,  membuka,  mengirim,  dan menerima.
b. Core  hardware. Mengetahui  fungsi  dari  hardware,  jika  terdapat  permasalahan pustakawan dapat mengetahuinya dan memperbaikinya.
c. Core  internet. Pustakawan  dapat  menggunakan World  Wide  Web atau Google untuk mencari informasi
d. Core operating system. Kemampuan untuk mengelalo data atau file
e. Core  software. Dapat  melakukan  fungsi  dasar  dari  suatu  aplikasi  khususnya  untuk perpustakaan.
f. Core  web  tool. Pustakawan  juga  menjalankan  media  sosial,  contohnya  Instagram  dan Faceboook.
Adanya  Pembatasan  Sosial  Berskala  Besar  (PSBB),  akses  ke  koleksi  perpustakaan melalui layanan sirkulasi sulit untuk dilakukan. Oleh sebab itu, perlu adanya inovasi agar koleksi  perpustakaan  tetap  dapat  diakses  secara  online  melalui  perpustakaan  digital. Perpustakaan  digital  menurut  Romi  Satrio  Wahono  dalam  Supriyanto  (2015) adalah perpustakaan  yang  menyimpan  data  baik  berupa  cetak  atau  tulisan  maupun  non-cetak berupa gambar, suara, film dalam bentuk file elektronik dan pendistribusian bahan pustaka melalui  elektronik  dan  jaringan  komputer.  Perpustakaan  digital  tidak  hanya  dilihat  dari koleksi yang dimiliki, tetapi juga dilihat dari pustakawan yang melayani dan Pelayanan yang diberikan. Kebanyakan perpustakaan digital sudah memasukan layanan yang berupa virtual atau digital.
Perpustakaan Provinsi Kepulauan Riau sudah mempunyai aplikasi perpustakaan digital. Aplikasi ini diberi nama KACAPURI. Pendiri KACAPURI adalah Dinas Perpustakaan dan Kearsiapan  Provinsi  Kepulauan  Riau,  lihat  Gambar  1.  Aplikasi  ini  memuat  buku-buku digital yang bisa diakses secara online kapan saja dan di mana saja.
Gambar 1. Tampilan Awal dari Aplikasi KACAPURI
(Sumber: Website ikacapuri.moco.co.id/howto.html)
Aplikasi KACAPURI memiliki berbagai fitur unggulan, yaitu:
a. Koleksi  buku ,  merupakan  fitur  yang  memuat  ribuan  judul  ebook  yang  bisa  dijelajahi untuk dipinjam dan dibaca. Syarat memanfaatkan ebook di KACAPURI hanya dengan mendaftar menjadi anggota melalui ePustaka KACAPURI.
b. ePustaka ,  merupakan  fitur  untuk  bergabung  menjadi  anggota  perpustakaan  digital KECAPURI secara gratis.
c. Feed, fitur ini bersifat publik dan umum untuk melihat semua aktifitas pengguna seperti informasi buku terbaru, buku yang dipinjam oleh pengguna lain, perubahan B adges User , pemberitahuan informasi dari KACAPURI, dan Followers .
d. Rak Buku, merupakan fitur yang memperlihatkan semua riwayat peminjaman buku.
e. eReader, fitur  yang  memudahkan  untuk  membaca  ebook  di  KACAPURI.  Fitur  ini dikembangkan  oleh  Aksaramaya  dengan  format  ePub  yang  memiliki  beberapa  fitur seperti,  mengganti  latar  belakang  warna  halaman  ebook,  melihat  daftar  isi,  mengganti jenis dan tipe huruf, mengatur besar dan kecil ukuran huruf, memberi tanda pembatas halaman,  mengkutip  atau  mengkopi  beberapa  kata  untuk  posting  sosial  media, memudahkan mencarikan kalimat, dan bisa membuat catatan.
Peraturan yang harus dipatuhi oleh anggota untuk peminjaman ebook yaitu, ebook yang dipinjam hanya dapat dibaca dalam waktu 7 hari, setelah 7 hari berlalu, ebook itu ditarik otomatis  oleh  sistem,  dan  apabila  ebook  tidak  memiliki stock lagi,  sedangkan  pengguna ingin meminjam ebook itu kembali maka dimasukkan dalam daftar antrian sistem.
Gambar 2. Tampilan Awal dari Halaman Dashboard KACAPURI
(Sumber: Website ikacapuri.moco.co.id/howto.html )
Tampilan  dashboard  dari  aplikasi  ini  terlihat  rapi  dan  menarik  para  pengguna,  lihat Gambar  2.  Tampilannya  sudah  diatur  secara  sistematis  yang  membuat  aplikasi  mudah
digunakan. Halaman ini memuat beberapa fitur yaitu Profile, Notification, Blance, Status Badges,  Book  to  Finish,  List  Followers,  List  Following.  Notification berisikan pemberitahuan  yang  bersifat  pribadi  contohnya  ialah Comment,  Share  Recommend,  New Followers, Status Badges, dan Massage .
Gambar 3. Tampilan Awal dari Halaman Inbox KACAPURI
(Sumber: Website ikacapuri.moco.co.id/howto.html )
Aplikasi ini mempunyai fitur untuk berinteraksi dengan pengguna lain, lihat Gambar 3. Contohnya  pengguna  dapat  mengirimkan  pesan  kepada  pengguna  lain,  pengguna  dapat memberikan rekomendasi buku yang harus dibaca kepada pengguna lain. Aplikasi ini juga terhubung dengan aplikasi Facebook sehingga jika ingin mengutip perkataan dari buku akan langsung masuk ke postingan Facebook.
Shelf merupakan  kumpulan  koleksi  buku  yang  sudah  dimiliki  ( current ),  koleksi  yang diinginkan  ( want ),  serta  koleksi  yang  sudah  selesai  dibaca  ( history ). Current merupakan koleksi buku yang sudah dimiliki dengan cara buy, rent ataupun borrow . Pada Current, user dapat menghapus koleksi buku yang mungkin sudah tidak ingin dibaca lagi, cukup mudah untuk melakukan penghapusan koleksi buku dengan menggunakan tombol info yang ada di halaman current . Want merupakan  koleksi  buku  yang  diinginkan  oleh user tetapi  belum melakukan buy, rent ataupun borrow . History merupakan koleksi buku yang sudah selesai dibaca  dengan  persentase book finish 100%.  Pada History , user dapat  juga  menghapus koleksi buku-buku yang sudah selesai dibaca tersebut.

## Gambar 4. Fitur-fitur dari eReader Perpustakaan KACAPURI
(Sumber: Website ikacapuri.moco.co.id/howto.html )
Fitur eReader dilengkapi dengan fitur Bookmark . Fitur ini berfungsi agar pengguna dapat menandai  kalimat  yang  menurutnya  penting.  Fitur  kedua  adalah Table  of  Content yang berisikan daftar isi dari buku. Daftar isi berguna untuk melihat jumlah chapter buku tersebut dan  untuk  pindah  ke chapter yang  diinginkan  dengan  mengklik chapter tersebut.  Fitur selanjutnya yaitu Change Theme fitur untuk mengubah penampilan layar. Ada tiga theme yang  terdapat  pada  fitur  ini  yaitu, white , sephia , night .  Fitur  ini  juga  dapat  mengatur intensitas  pencahayaan  dari  layar  ponsel.  Selain  fitur-fitur  tersebut,  Perpustakaan KACAPURI juga bisa mengatur font style , font size , dan line spascing (Gambar 4).
Bagi anggota yang sudah terdaftar di Perpustakaan KACAPURI dapat mengakses fitur Profile . Fitur ini merupakan halaman user yang berisikan profil singkat, status badges , kota tinggal, daftar buku bacaan, daftar follower dan following . Pada user profile disediakan juga tombol follow yang  berfungsi  untuk  mengikuti  akun  dan  dapat  berinteraksi  dengan  akun tersebut. Dalam fitur ini ada status badges yang merupakan sebuah level bacaan dari user yang terbagi menjadi 3 yaitu, Newbie to Bookworm yang sudah mengunduh 10 buku dari Shelf dan sudah membaca 5 buku. Untuk naik ke level Bookworm to Socializer, pengguna harus mem- follow 10 orang, share 10 kali, merekomendasikan 5 buku, dan mendapatkan 10 pengikut ( follower ).
Aplikasi Perpustakaan Digital KACAPURI memiliki potensi bagus untuk dimanfaatkan selama  PSBB.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  banyaknya  fitur  dan  kemudahan  dalam menggunakanya. Aplikasi ini tidak hanya untuk membaca 2000 koleksi ebook yang tersedia, tetapi juga dapat digunakan untuk berinteraksi dengan pengguna lain. Akan tetapi, aplikasi ini kurang diketahui oleh warga Kepulauan Riau.

## 4. PENUTUP
Perpustakaan Digital KACAPURI melalui fitur yang ramah pengguna telah membantu pengguna mengakses koleksi dan berbagi koleksi secara terbuka. Buku elektronik berjumlah ribuan judul yang sudah dapat dipinjam dan dibaca secara online. Fitur ePustaka adalah fitur untuk bergabung menjadi anggota perpustakaan digital KECAPURI secara gratis. Fitur feed memudahkan pengguna melihat aktivitas pengguna lain dan berbagi koleksi. Fitur rak buku berisi riwayat peminjaman buku pengguna. Fitur eReader memudahkan pengguna membaca ebook di KACAPURI, selain itu juga yang memberikan kebebasan pada pengguna untuk mengganti latar belakang warna halaman ebook, melihat daftar isi, mengganti jenis dan tipe huruf, mengatur besar dan kecil ukuran huruf, memberi tanda pembatas halaman, mengkutip atau mengkopi beberapa kata untuk posting sosial media, memudahkan mencarikan kalimat, dan membuat catatan. Perpustakaan Digital KACAPURi membantu masyarakat pada saat Covid-19 dalam mengakses informasi dan membagikan koleksi secara terbuka.

## DAFTAR PUSTAKA
Bara, A. K. B. (2009). Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan. Jurnal Iqra’ Volume 03 No.01
May, 2009 , 03 (01), 9–17.
Dwijati,  S.  (2006).  UPAYA  MENINGKATKAN  KUALITAS  JASA  LAYANAN INFORMASI DI PERPUSTAKAAN. Buletin Perpustakaan Universitas Airlangga , 1 (2), 16–20.
Firman,  F.,  &  Rahayu,  S.  (2020).  Pembelajaran  Online  di  Tengah  Pandemi  Covid-19.
Indonesian Journal
of Educational Science (IJES) , 2 (2), 81–89. https://doi.org/10.31605/ijes.v2i2.659
Lestari,  A.  D.,  Sukaesih,  Rukmana,  E.  N.,  &  Rohman,  A.  S.  (2021).  Perpustakaan  digital sebagai alternatif utama dalam memberikan layanan pada masa pandemi di Dinas Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bandung. Al-Kuttab: Jurnal Perpustakaan Dan Informasi , 3 (1), 22–32. https://doi.org/10.24952/ktb.v3i1.3071
Machi,  L.  A.,  &  McEvoy,  B.  T.  (2022). The  literature  review:  Six  steps  to  success .  Sage Publication Inc.
Mukharom, M., & Aravik, H. (2020). Kebijakan Nabi Muhammad SAW Menangani Wabah Penyakit  Menular  dan  Implementasinya  dalam  Konteks  Menanggulangi  Corona  Virus Covid 19. Salam. SALAM: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I , 7 (3) , 239–246.
Mungkasa,  O.  (2020).  Bekerja  Jarak  Jauh  (Telecommuting):  Konsep,  Penerapan  dan Pembelajaran. Bappenas Working Papers , 3 (1), 1–32.
Nugraha, F. (2014). Analisa dan perancangan sistem informasi perpustakaan. Jurnal Teknologi Informasi & Pendidikan ITP , 3 (1), 102–109.
Nurhalimah, S. (2020). Covid-19 dan Hak Masyarakat atas Kesehatan. SALAM: Jurnal Sosial Dan Budaya Syar-I , 7 (6). https://doi.org/10.15408/sjsbs.v7i6.15324
Oktaria, R., & Putra, P. (2020). Pendidikan Anak Dalam Keluarga Sebagai Strategi Pendidikan Anak  Usia  Dini  Saat  Pandemi  Covid-19  Child  Education  In  The  Family  As  An  Early Childhood . 7 (1), 41–51.
Ramadhan, M. R., & Irawati, I. (2020). Layanan referensi virtual Digital Library Center Metro TV Selama Work From Home. Bibliotech: Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi , 5 (1), 9–26. https://academicjournal.yarsi.ac.id/index.php/bibliotech/article/view/1291/1043
Restanti, A. S. (2015). Layanan Referensi Virtual: Sebuah Strategi Jasa Layanan Referensi di Perpustakaan. Visi Pustaka , 17 (1), 3–10.
Suharso, Putut, Imaniar Putri Arifiyana, & M. D. W. (2020). Layanan Perpustakaan Perguruan Tinggi  dalam  Menghadapi  Pandemi  Covid-19. Anuva:  Jurnal  Kajian  Budaya, Perpustakaan,  Dan  Informasi , 4 (2),  271–286.  https://doi.org/10.14710/anuva.4.2.271- 286
Sukaesih. (2022). Perubahan paradigma perpustakaan .
Supriyanto, W. (2015). Pengembangan Sistem Layanan Perpustakaan Digital. Libraria Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi , 4 (1) .
Susilo, A., Rumende, C. M., Pitoyo, C. W., Santoso, W. D., Yulianti, M., Herikurniawan, H., Sinto, R., Singh, G., Nainggolan, L., Nelwan, E. J., Chen, L. K., Widhani, A., Wijaya, E., Wicaksana, B., Maksum, M., Annisa, F., Jasirwan, C. O. M., & Yunihastuti, E. (2020). Coronavirus Disease 2019: Tinjauan Literatur Terkini. Jurnal Penyakit Dalam Indonesia , 7 (1), 45. https://doi.org/10.7454/jpdi.v7i1.415
Telaumbanua,  D.  (2020).  Urgensi  Pembentukan  Aturan  Terkait  Pencegahan  Covid-19  di Indonesia. QALAMUNA:  Jurnal  Pendidikan,  Sosial,  Dan  Agama , 12 (01),  59–70. https://doi.org/10.37680/qalamuna.v12i01.290
Wicaksono,  A.  (2018).  Layanan  Referensi  Virtual:  Studi  Kualitatif  atas  Enam  Website Perpustakaan Umum Provinsi di Pulau Jawa. V Media Pustakawab , 25 (3), 11.
Wintolo, H., & Farhati, A. (2020). Pembagian jaringan komputer menggunakan virtual local area  network  guna  mendukung  perpustakaan  digital. Jurnal  Kajian  Informasi  & Perpustakaan , 8 (2), 133–150. https://doi.org/10.24198/jkip.v8i2
Yunus,  N.  R.,  &  Rezki,  A.  (2020).  Kebijakan  Pemberlakuan  Lockdown  sebagai  Antisipasi Penyebaran  Corona  Virus  Covid-19. SALAM:  Jurnal  Sosial  Dan  Budaya  Syar-I , 7 (3), 227–238.