## Digitalisasi Pelayanan Publik Desa Palewai Dengan Sistem Informasi Desa
Suharsono Bantun*, Jayanti Yusmah Sari**, Noorhasanah. Z*** Syahrul****, Arief Budiman***** *,***,**** Sistem Informasi, Universitas Sembilanbelas November Kolaka
** Ilmu Komputer, Universitas Sembilanbelas November Kolaka
***** Sistem Informasi, Universitas Teknokrat Indonesia *suharsonob@usn.ac.id, ** jayanti@usn.ac.id, *** noorhasanahzain@gmail.com, **** syahrulusnkolaka@gmail.com, ***** arief.budiman10@teknokrat.ac.id

## ABSTRACT
One  of  the  basic  functions  of  government  is  to  provide  public  services.  Even  during  the  Covid-19 pandemic, these needs must still be met and optimally adjusted by service providers. The Palewai Village Office,  is  one  of  the  local  government  agencies  that  does  not  escape  its  obligation  to  improve  public service  standards  during  this  pandemic.  However,  based  on  observations,  it  was  found  that  the performance of public services in the office was not optimal because population data processing was still manual and data storage media still used physical documents. Therefore, an online information system is needed that can provide clear and up-to-date information, as well as make it easier for people to fill out forms from anywhere so that there is no crowd in the service room. This study aims to develop a Website- Based  Village  Information  System  at  the  Palewai  Village  Office  which  will  handle  population  data, services  for  making  cover  letters  and  distributing  population  data  and  current  information  for  the community. The results of this study are a website-based village information system that can manage community data effectively and efficiently and can be accessed quickly and easily to provide information related to services at the Palewai Village office.
Keyword: Covid-19, Information Systems, Palewai Village , Public Services

## 1. Introduction
Masyarakat di masa pandemi virus Corona (Covid-19) ini dituntut untuk melakukan banyak adaptasi di  berbagai  bidang,  termasuk  dalam  hal  penyelenggaraan  pelayanan  publik.  Untuk  mencegah  menyebarnya virus  ini,  pemerintah  juga  telah  mengeluarkan  banyak  kebijakan  yang  berdampak  pada  standar  pelayanan publik  yang  diterapkan  oleh  penyelenggara  layanan[1].  Dengan  demikian,  peningkatan  standar  pelayanan publik  akan  menjadi  salah  satu  upaya  pencegahan  penyebaran  virus  ini.  Dikutip  dari  laman ombudsman.go.id[2],  berikut  beberapa  hal  yang  dapat  dilakukan  oleh  penyelenggara  layanan  dalam meningkatkan  layanannya  di  tengah  pandemi:  1)  menyediakan  informasi  secara  jelas  mengenai  standar pelayanan; 2) meningkatkan sistem penyelenggaraan pelayanan secara online; dan 3) adaptasi sarana, prasarana dan fasilitas pelayanan.
Kantor  Kepala  Desa  Palewai,  Kabupaten  Kolaka,  Provinsi  Sulawesi  Tenggara  sebagai  salah  satu instansi pemerintah daerah, juga tak luput dari kewajibannya untuk meningkatkan standar pelayanan publik di masa pandemi Covid-19 ini. Berdasarkan hasil observasi di Kantor Kepala Desa Palewai, ditemukan bahwa saat  ini  pengolahan  data  kependudukannya  dilakukan  secara  manual  sehingga  memperlambat  kinerja  pada kantor tersebut. Media penyimpanan data kependudukannya pun masih menggunakan dokumen-dokumen fisik sehingga  rentan  terhadap  kerusakan  dan  kehilangan  data,  serta  sering  terjadi  duplikasi  data  kependudukan dikarenakan  tidak  adanya  pendataan  dalam  sebuah  basis  data  yang  terkomputerisasi.  Lebih  lanjut,  belum adanya  sistem  informasi  kependudukan  untuk  mengelola  dan  menyajikan  informasi  serta  laporan-laporan sesuai dengan kebutuhan pada Kantor Kepala Desa Palewai menyebabkan tidak optimalnya penyelenggaraan pelayanan publik di kantor tersebut.
Saat ini pemanfaatan internet untuk menyebarkan informasi sudah menjadi sarana komunikasi yang penting dan efektif. Internet juga sudah terbukti dapat memberikan manfaat untuk masyarakat luas[3]. Laporan terbaru We  Are  Social ,  pada  tahun  2020  disebutkan  bahwa  ada  175,4  juta  pengguna  internet  di  Indonesia. Dibandingkan  tahun  sebelumnya  ada  kenaikan  17%  atau  25  juta  pengguna  internet  di  Indonesia.  Dengan semakin meningkatnya pengguna internet instansi pemerintahan baiknya mengoptimalkan betul pemanfaatan internet untuk pelayanan ke masyarakat.
Berdasarkan  hasil  observasi  dan  wawancara  dengan  pihak  Kantor  Kepala  Desa  Palewai,  maka diperlukan suatu sistem informasi online yang dapat memberikan informasi yang jelas dan terbaru dari pihak
Kantor Kepala Desa Palewai, sehingga membantu masyarakat dalam mendapat kejelasan informasi tanpa harus berkumpul  di  ruang  pelayanan.  Selain  itu,  pelayanan  dengan  sistem  online  juga  akan  sangat  membantu masyarakat  di  masa  pandemi  ini.  Sistem  online  dalam  pelayanan  tersebut  dapat  dilakukan  pada  proses pendaftaran, pelengkapan berkas, ataupun pengambilan nomor antrian, sehingga dapat dilakukan pengaturan waktu kedatangan dari pengguna layanan.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengembangkan  Sistem  Informasi  Desa  Berbasis Web  pada  Kantor Kepala Desa Palewai. Sistem informasi ini akan menangani data kependudukan, pelayanan pembuatan surat yang sangat dibutuhkan pada masa pandemi seperti surat pengantar perjalanan ke luar desa dan surat pengantar untuk rapid test serta distribusi data penduduk dan informasi terkini untuk seluruh masyarakat Desa Palewai. Pemanfaatan  sistem  informasi  ini  sudah  diteliti  oleh[4][5][6],  dan  terbukti  dapat  membantu  masyarakat. Adapun  urgensi  dilakukan  penelitian  ini  adalah  karena  di  masa  pandemi  seperti  saat  ini,  pelayanan  publik masih menjadi kebutuhan dasar masyarakat yang tentunya harus dipenuhi secara optimal dan diadaptasi oleh para  penyelenggara  layanan.  Oleh  karena  itu,  Kantor  Kepala  Desa  Palewai  perlu  meningkatkan  standar pelayanan  publik,  salah  satunya  dengan  menerapkan  Sistem  Informasi  Desa  Berbasis  Web.  Hal  ini  untuk menghindari terjadinya kerumunan massa di ruang pelayanan sebagai upaya pencegahan penyebaran Covid- 19.
Penelitian  sebelumnya  terkait  sistem  informasi  kependudukan  desa  adalah  [3][7][8].  Pada penelitian[3]  sistem  informasi  yang  dibangun  terbatas  pada  data  kependudukan  warga  desa  dan  belum memberikan  pelayanan  publik  seperti  pembuatan  surat  secara  online.  Sedangkan  pada  penelitian[7]  sistem informasi  yang  dibuat  hanya  memiliki  hak  akses  untuk  admin  (pegawai  kantor  kepala  desa) sehingga  tidak memungkinkan  adanya  partisipasi  aktif  dari  warga  desa.  Dan  pada  penelitian[8],  sistem  informasi kependudukan  yang  dibuat  telah  dapat  melayani  permohonan  surat.  Namun  demikian,  sistem  yang  dibuat memiliki kekurangan yaitu belum adanya fitur untuk melihat rekapan permohonan surat yang masuk. Ketiga penelitian  sebelumnya  juga  menggunakan  metode  pengembangan  sistem  Waterfall,  salah  satu  kekurangan metode waterfall adalah masalah waktu pengembangan yang relatif lebih lama[9]. Mencermati kelebihan dan kekurangan  pada  penelitian  sebelumnya  dan  menyesuaikan  dengan  kebutuhan  Desa  Palewai,  penelitian  ini akan membangun Sistem Informasi Desa Berbasis Web pada Kantor Kepala Desa Palewai yang tidak hanya menangani  data  kependudukan  dan  distribusi  informasi,  namun  juga  melayani  permintaan  pembuatan  surat dari  masyarakat (service  on  demand) secara  online.  Selain  itu  dalam  membangun  sistem  informasi  ini digunakan metode Agile software development .

## 2. Research Method
Tahapan  penelitian  ini  mengadopsi  metode Agile  software  development [10]–[16], Agile  software development adalah  metode  pengembangan  perangkat  lunak  yang  adaptif  dari  pengembangan  terhadap perubahan dalam bentuk apapun[13], maka dianggap layak diimplementasikan pada penelitian ini mengingat masa pandemi Covid-19 ini perubahan kebutuhan akan teknologi sehingga membangun dan mengembangkan perangkat  lunak  sangat  dibutuhkan.  Metode Agile    software  development memiliki  beberapa  model  salah satunya  adalah  model scrum ,  model  ini  menjamin  transparansi  dalam  komunikasi  dengan  penggunan  dan menciptakan  lingkungan  responsibilitas  Bersama-sama  untuk  evaluasi  berkelanjutan[13].  Tahapan-tahapan penelitian pada Gambar 1 merupakan tahapan-tahapan pada penelitian ini.
Tahapan  pertama user  stories,  p ada  tahap  ini,  dikumpulkan  seluruh  informasi  mengenai  kebutuhan perangkat  lunak  seperti  kegunaan  perangkat  lunak  yang  diinginkan  oleh  pengguna  dan  batasan  perangkat lunak.  Informasi  tersebut  diperoleh  dari  wawancara,  survey,  ataupun  diskusi  dengan  pihak  kantor  Desa Palewai.  Tahapan  yang  kedua  adalah product  backlog ,  tahap  dimana  akan  dilakukan  pengelompokan kebutuhan  pengguna  yang  disebut  dengan backlog  items terdiri  dari  daftar  fitur  dan  urutan  produk  sesuai dengan skala prioritas. Kebutuhan pengguna secara teknikal, krusial atau penting sistem yang akan dibangun sebagai acuan untuk menentukan prioritas pengerjaan. Untuk tahap ini product owner dapat meminta pendapat dari tim scrum atau stakeholder .
Tahap  selanjutnya  adalah sprint  backlog¸ timmendiskusikan  hasil  dari  tahapan product  backlog untuk dimasukkan  pada sprint .  Proses  ini  adalah  hasil  perpindahan  dari  prioritas  tinggi  dari product  owner yang kemudian akan dikembangkan melalui sprint . Setelah hasil kebutuhan diketahui maka produk yang dihasilkan harus mampu melakukan berbagai hal berkaitan dengan pelayanan yang ada di kantor  Desa Palewai. Tahap berikutnya adalah tahap sprint , melalui tahap ini sistem informasi Desa Palewai sudah mulai dikerjakan sesuai kebutuhan backlog . Adapun kegiatan pada tahapan ini adalah sprint planning , daily scrums , pengembangan sistem, sprint review , dan sprint retrospective .
Gambar 1 Tahapan-tahapan penelitian Tahap selanjutnya yaitu review and demo product . Selanjutnya tahap review and demo product , tujuan kegiatan ini adalah untuk memeriksa dan menyesuaikan produk/sistem yang sedang dibangun. Kegitan tahap ini tim scrum juga berkomunikasi dan mendemokan sistem ke pihak kantor desa, kegiatan berfokus membahas fitur-fitur  yang  ada  di  dalam  sistem,  jika ada  kekurangan  pada  sistem  pihak  kantor  desa  dapat  mengajukan perbaikan jika dimungkinkan. Tahapan terakhir adalah delivery product , Tahap dimana produk sudah selesai dibuat dan dalam kondisi siap untuk digunkan. Tahap ini merupakan hasil dari sprint yang selesai dikerjakan berdasarkan product backlog . Konsumen dalam hal ini pihak kantor Desa Palewai menganggap sistem sudah sesuai dengan hasil sprint yang dilakukkan pada masing-masing item. Sehingga produk dapat digunakan oleh masyarakat.

## 3. Result and Analysis
3.1 User stories
Penggunaan model scrum pada metode Agile ditentukan oleh product owner adalah user stories. User stories digunakan untuk membuat backlog , dalam user stories terdapat nama-nama pengguna sistem, fitur-fitur yang menjadi kebutuhan sistem dan tujuan dari fitur yang direncanakan. Dengan menggunakan Bahasa yang mudah  dimengerti  (umum)  diharapkan  masyarakat  dan  pemerintah  desa  dapat  menjabarkan  secara  jelas permasalahan yang ada sehingga harapan dari pengembangan perangkat lunak ini dapat tercapai.
User stories kepala Desa Palewai
a. Sebagai  kepala  pemerintahan  desa,  saya  ingin  meningkatkan  standar  pelayanan  publik  di  masa pandemi Covid-19 ini secara online.
b. Sebagai  kepala  pemerintahan  desa,  saya  ingin  memiliki  media  publikasi  diinternet  untuk menyebarkan  informasi-informasi  terkait  Desa  Palewai,  sehingga  membantu  masyarakat  dalam mendapat kejelasan informasi tanpa harus berkumpul di ruang pelayanan
c. Sebagai kepala pemerintahan desa, saya ingin informasi mengenai data penduduk Desa Palewai dapat diakses melalui internet.
d. Sebagai kepala pemerintahan desa, saya ingin sarana, prasana dan fasilitas pelayanan bisa beradaptasi dengan kondisi saat ini.
User stories masyarakat Desa Palewai
a. Sebagai masyarakat Desa Palewai, kami ingin mengetahui informasi standar pelayanan yang jelas di kantor desa.
b. Sebagai masyarakat Desa Palewai, kami ingin pelayanan terkait surat-surat pengantar dari kantor desa dapat dimudahkan.
c. Sebagai masyarakat Desa Palewai, kami ingin informasi yang jelas terkait data penduduk desa.
d. Sebagai masyarakat Desa Palewai, kami ingin informasi-informasi terkait pertemuan desa, kedukaan, bantuan langsung tunai dan semua informasi terkait kami tidak hanya diumumkan di masjid-masjid.
User stories Admin
a. Sebagai  admin  Desa  Palewai,  saya  ingin  dokumen-dokumen  fisik  terkait  data  penduduk terkomputerisasi dan mempunyai media penyimpanan online.
User Stories
Product Backlog Sprint Backlog Sprint Review and Demo Product
Delivery Product
b. Saya ingin menambah, mengubah dan menghapus data penduduk
c. Saya ingin menambah, mengubah dan menghapus berita/kegiatan/pengumuman di desa
d. Saya ingin melihat, mengedit, memverifikasi permintaan surat pengantar dari masyarakat desa.
3.2 Product backlog
Tahap pembuatan product backlog merupakan pengelompokan proses-proses berdasarkan dari analisis tahapan sebelumnya. Tabel 1 merupakan fitur-fitur yang akan dibuat, estimasi pengerjaan dan prioritas dari masing-masing fitur. Berdasarkan tahap user stories maka produk backlog dibagi menjadi 3 kategori pengguna sistem,  yaitu  admin,  kepala  desa  dan  masyarakat  desa.  Setiap  fitur backlog memiliki  prioritas  berdasarkan tingkat urgent dari kebutuhan pengguna. Prioritas dapat menentukan fitur mana yang harus dikerjakan terlebih dahulu. Hal lain yang diperhatikan yaitu estimasi pengerjaan fitur backlog dalam sprint . Prioritas dan panjang sprint ditentukan oleh kesepakatan antara perwakilan tim pengembang, scrum master dan product owner.
Tabel 1. Backlog Product No Fitur Priority 1. Pengguna level admin Dashboard admin Medium Priorty Mengelola data penduduk High Priority Mengelola data berita Medium Priorty Mengelola data permintaan surat-surat pengantar High Priority Pembuatan surat pengantar High Priority Mengelola data pengguna sistem Low Priority 2. Pengguna level masyarakat Melihat Informasi Terkait Desa Medium Priorty Menginput data terkait surat-surat pengantar High Priority Memberikan komentar dan masukan terkait pelayanan kantor desa Low Priority 3. Pengguna level kepala Desa Dashboard kepala desa Medium Priorty Melihat data penduduk High Priority Memantau informasi desa Low Priority

## 3.3 Melakukan Sprint
Sebelum melakukan sprint , team scrum membuat rancangan alur sistem, Untuk rancangan alur sistem yang diusulkan dapat dilihat pada Gambar 2.
Gambar 2. Alur Sistem Informasi Desa
Pada Gambar 2 yang merupakan alur sistem informasi desa menunjukkan gambaran umum rancangan alur sistem informasi desa berbasis web pada Kantor Kepala Desa Palewai. Di mana masyarakat Desa Palewai
sebagai pengguna sistem dapat mengakses sistem informasi desa jika membutuhkan layanan berupa informasi dan perbaikan data penduduk, informasi desa maupun pembuatan surat. Selanjutnya pengguna akan melakukan proses pendaftaran, pelengkapan berkas, ataupun pengambilan nomor antrian sehingga pengguna tidak perlu mengantri  lama  dan  berkerumun  di  ruang  pelayanan.  pegawai  dan  kepala  Desa  Palewai  nantinya  akan memantau  dan  mengeksekusi  permintaan  masyarakat  melalui  sistem  informasi  desa.  Setelah  membuat rancangan alur sistem yang akan dibangun,  tahapan sprint akaan dimulai dengan menyusun sprint backlog , untuk hasilnya dapat dilihat pada Tabel 2. Sprint yang akan dibentuk dapat ditunjukkan pada Tabel 3.

## Gambar 3 Class Diagram Sistem Informas Desa
Sprint pertama front  end  wesbite , sprint ini  berfokus  pada interface masing-masing  level  pengguna (admin,  masyarakat  dan  kepala  desa),  pembuatan interface menggunakan  HTML,  CSS  dan  Java  Script. Tampilan website untuk semua user yaitu admin, masyarakat desa dan kepala desa. Sprint yang kedua back end  website membuat  struktur  database  dari  data-data  yang  akan  dikelola  seperti  data  penduduk  desa,  data berita, data permintaan surat-surat pengantar, data pengguna sistem dan data-data lain yang dibutuhkan untuk membangun  sistem.  Sebelum  merancang  database  terlebih  dahulu  dibuatlah class  diagram ,  class  diagram inilah  yang  menggambar  struktur  sistem  dari  segi  pendefinisian  kelas  –  kelas  yang  akan  dibuat  untuk membangun sistem. Class diagram dapat dilihat pada Gambar 3. Gambar 3 Merupakan Class - Class diagram dari sistem informasi Desa Palewai diantaranya Pemerintah Desa, Data Penduduk, Visi misi, Profil Pejabat, Profil  Wilayah,  sejarah  desa.  Komentar,  login  admin,  admin,  koneksi,  pengunjung,  komentar  dan  surat pengantar.
Tabel 2. Sprint Backlog Backlog Item Lama (Hari) Front end web - View Berita - View Profil Desa - View Pemerintahan Desa - View Lembaga Masyarakat - View Data Desa - View Download dokumen desa - View Kepala desa - View Login admin - View Dashboard Admin - View Dashboard Kepala Desa - Pengajuan Surat Pengantar Desa 14
Backlog Item Lama (Hari) - Pengajuan kritik dan saran Back End Web - Pembuatan Database - Pengelolaan Berita - Pengelolaan Profil Desa - Pengelolaan Pemerintahan Desa - Pengelolaan Data Desa - Pengelolaan Dukumen Desa - Pengelolaan Kepala Desa - Pengelolaan Login Desa - Pengelolaan Dashboard Admin - Pengelolaan Dashboard Kepala Desa - Pengelolaan Surat Pengantar Desa - Menjawab Kritik dan saran 14 Dashboard Admin Pengaturan akses admin terhadap fitur- fitur website sampai dengan cetak surat- surat pengantar desa yang dibutuhkan masyarakat desa. 21 Dashboard Kepala Desa Pengaturan akses terhadap kepala desa agar dapat memantau website desa. 6 Total waktu 55
Sprint yang kedua digunakan Software Xampp sebagai server lokal sebelum dilakukan proses hosting , kemudian  untuk  manajemen  databasenya  menggunakan  fitur  yang  ada  di  dalam  Xampp  itu  sendiri  yaitu MySQL.  Setelah  membuat  database  selanjutnya  menghubungkan interface - interface yang  dirancang  pada sprint pertama dengan database-database yang dibuat pada sprint kedua, untuk menghubungkan interface dan database menggunakan bahasa pemrograman PHP. Sprint ke tiga mengatur akses admin terhadap fitur-fitur website seperti mengelola data penduduk, data berita, data permintaan surat-surat pengantar, Pembuatan surat pengantar sampai dengan Mengelola data pengguna sistem. Sprint terakhir yaitu pengaturan akses terhadap kepala desa agar dapat memantau website desa Tabel 3. Sprint dalam Pengembangan Sistem Informasi Desa Palewai
Sprint Backlog Lama (Hari) Sprint 1 Front end web 14 Sprint 2 Back End web 14 Sprint 3 Dashboard Admin 21 Sprint 4 Dashboard Kepala Desa 26 Total Waktu 55

## 3.4 Hasil Sprint
Hasil sprint 1  ditunjukkan  pada  Gambar  4  yang  merupakan  tampilan  halaman  pelayanan  kantor  Desa Palewai. Pada Gambar 4 halaman layanan desa terdapat beberapa layanan antara lain: Surat Pengantar Badan Penyelenggara  Jaminan  Sosial  (BPJS)  Kesehatan,  Kartu  Indonesia  Pintar  (KIP),  Pembuatan  Surat  Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM).
Dengan adanya fitur pelayanan desa ini, proses pembuatan surat-surat pengantar dari kantor desa dapat lebih cepat dibandingkan dengan pembuatan surat secara manual. Fitur ini dapat memudahkan pengguna baik masyarakat Desa Palewai maupun admin desa karena bisa diakses tanpa harus datang langsung ke kantor desa. Selain menunjukkan efesiensi hal ini juga mendukung protokol kesehatan untuk menanggulangi penyebaran Covid-19 di masa pandemi yaitu mengurangi kerumunan masa di tempat umum.
Pada Gambar 5 merupakan rancangan basis data yang digunakan pada pembuatan sprint ke 2, pada tahap peracangan basis data terdiri dari tabel data penduduk yang id dari tabel penduduk tersebut merupakan primary key pada tabel tersebut, id dari tabel penduduk menjadi foreign key (kunci tamu) pada tabel surat pengantar BPJS, KIP, pembuatan SIM dan Surat keterangan tidak mampu. Tabel lainnya adalah tabel artikel, id dari tabel artikel juga merupakan primary key dari tabel tersebut. ID dari tabel artikel utama menjadi kunci tamu untuk tabel  artikel  karang  taruna,  PKK  (Pemberdayaan  Kesejahteraan  Keluarga),  profil  desa,  profil  pejabat  desa, profil wilayah desa, sejarah desa, visi mis desa, musyawarah desa, PKH (Program Keluagra Harapan) desa, LPM  (Lembaga  Pemberdayaan  Masyarakat)  desa  dan  artikel-artikel  lain  yang  berhubungan  dengan  Desa Palewai.

## Gambar 5 Rancangan Database Sistem Informasi Desa
Tabel  lainnya  adalah  tabel  komentar,  tabel  komentar  ini  merupakan  tabel  yang  berfungsi  untuk menyimpan  saran  dan  masukan  untuk  perbaikan  sistem  informasi  desa  atau  saran  dan  masukan  terkait pelayanan Desa Palewai. Hasil sprint 2 ditunjukkan pada Gambar 7, dimana data-data yang telah diinputkan oleh masyarakat kemudian dicetak oleh admin desa. Format surat pengantar yang dibuat di sistem informasi ini berdasarkan dengan format surat pengantar yang selama ini digunakan di kantor  Desa Palewai. Sebelum mencetak surat pengantar yang dibutuhkan oleh masyarakat desa, admin desa perlu memvalidasi ulang data- data yang dimasukkan ke dalam sistem.
Untuk  halaman  hasil  dari sprint 3  dapat  dilihat  pada  Gambar  8  yang  merupakan dashboard halaman admin.  Untuk dashboard admin  memiliki  beberapa  fitur  yaitu  pengelolaan  data  penduduk  desa,  data permintaan masyarakat terkait surat pengantar dari desa, pengelolaan berita seputar pelayanan desa,  melihat komentar publik dan terakhir mengedit profil admin.
Gambar 8 Halaman dashboard admin
Sprint 4  menghasikkan dashboard pimpinan  instansi  pemerintahan  daerah  dalam  hal  ini  kepala  Desa Palewai, kepal Desa Palewai bisa mengakses data masyarakatnya secara langsung melalui fitur-fitur yang ada di halaman dashboard- nya. Terkait dengan data statistik penduduk Desa Palewai bisa diakases di halaman Data Desa. Data yang tersedia pada halaman tersebut adalah data tingkat pendidikan, mata pencaharian, agama dan jumlah penduduk Desa Palewai.
Gambar 9 Halaman Dashboard kepala desa

## 3.5 Delivery Product
Tahapan  yang  terakhir  dalam  penerapan  metode scrum ini  adalah  penyajian  produk  kepada  pengguna sistem.  Setelah  4 sprint selesai  dikerjakan  dan  menghasilkan  produk  dari  masing-masing sprint maka diperolehlah  sistem  informasi  Desa  Palewai  yang  dapat  digunakan  oleh  pihak  kantor  desa  dan  masyarakat Desa Palewai. Sistem yang telah dibangun dapat digunakan untuk mengelola informasi desa, data penduduk desa,  pelayanan  berbagai  macam  surat  pengantar  desa  untuk  masyarakat. Website Desa  Palewai  bisa dikunjungi di tautan http://desapalewai.id/ menggunakan perangkat mobile maupun desktop .

## 4. Conclusion
Kesimpulan pada penelitian ini adalah:
a. Penerapan metode Agile  software development dalam pengembangan sistem informasi Desa Palewai berbasis website dapat menghasilkan sistem informasi yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
b. Dengan  adanya  sistem  informasi  Desa  Palewai  diharapkan  dapat  membantu  dan  mengoptimalkan pelayanan terhadap masyarakat Desa Palewai.
c. Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi Desa Palewai berbasis website yang menggunakan Bahasa  pemrograman  PHP  dan  database  MySQL,  yang  dapat  diakses  di  mana  dan  kapan  saja sehingga masyarakat tidak harus berkerumun di ruang pelayanan desa guna mencegah penyebaran virus Corona (Covid-19).

## Acknowledgements
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Direktorat  Sumber  Daya,  Direktorat  Jenderal  Pendidikan Tinggi Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi  yang telah memberi dukungan  finansial terhadap  penelitian  ini,  serta  rekan-rekan  di  Lembaga  Penelitian,  Pengabdian  Masyarakat,  Dan  Penjaminan Mutu  Pendidikan  (LP2M-PMP)  dan  Civitas  akademika  Fakultas  Teknologi  Informasi  Universitas Sembilanbelas November Kolaka yang telah memberikan dukungan dalam menyelesaikan penelitian ini.

## References
[1] Keputusan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia  No:  HK.01.07/MENKES/382/2020  tentang Protokol  Kesehatan  bagi  masyarakat  di  tempat  dan  fasilitas  umum  dalam  rangka  pencegahan  dan pengendalian Covid-19. Indonesia, 2020.
[2] D.  A.  Tismayuni,  “Peningkatan  Standar  Pelayanan  Publik  Di  Tengah  Pandemi  Corona,” OMBUDSMAN ,  2020.  https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--peningkatan-standar-pelayanan- publik-di-tengah-pandemi-corona (accessed Jun. 14, 2021).
[3] M. Alda, “Sistem Informasi Pengolahan Data Kependudukan Pada Kantor Desa Sampean Berbasis Android,” J. Media Inform. Budidarma , vol. 4, no. 1, p. 1, 2020, doi: 10.30865/mib.v4i1.1716.
[4] A. Budiman, L. S. Wahyuni, and S. Bantun, “Rumah Kos Berbasis Web ( Studi Kasus : Kota Bandar Lampung ),” J. TEKNOKOMPAK, Vol. 13, No. 2, 2019, 24-30. P-ISSN 1412-9663, E-ISSN 2656-3525 Peranc. , vol. 13, no. 2, pp. 24–30, 2019.
[5] Welda, D. M. D. U. Putra, and A. M. Dirgayusari, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pengelolaan Berkas Pada Kantor Notaris/PPAT I Gusti Rai Daniel Ari Putra, SH., M.KN.,” INFORMAL Informatics J. , vol. 6, no. 3, pp. 1–7, 2017.
[6] M. Mutasar, N. Hasdyna, and A. Arafat, “Implementasi Sistem Informasi Monitoring Kendaraan Dinas Terintegrasi Pada Bank Indonesia Lhokseumawe,” INFORMAL  Informatics  J. ,  vol.  5,  no.  2,  p.  65, 2020, doi: 10.19184/isj.v5i2.18696.
[7] Hermanto  and  Novitasari,  “RANCANG  BANGUN  SISTEM  INFORMASI  KEPENDUDUKAN DESA PARAKANLIMA BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN METODE WATERFALL,” RESTIKOM  Ris. Tek. Inform. dan Komput. , vol. 1, no. 2, pp. 1–8, 2019.
[8] M. Huda, S. Wiyono, M. F. Hidayatullah, and S. Bahri, “Studi Kasus: Sistem Informasi dan Pelayanan Administrasi  Kependudukan,” Komputika    J.  Sist.  Komput. ,  vol.  9,  no.  1,  pp.  59–65,  2020,  doi: 10.34010/komputika.v9i1.2518.
[9] Sutiono,  “Kelebihan  dan  Kekurangan  Metode  Waterfall  dalam  Pengembangan  Sistem,” https://dosenit.com/ , 2015. https://dosenit.com/kuliah-it/teknologi-informasi/kelebihan-dan- kekurangan-metode-waterfall (accessed Aug. 28, 2021).
[10] N. Lutfiani, E. P. Harahap, Q. Aini, A. D. A. R. Ahmad, and U. Rahardja, “Inovasi Manajemen Proyek I-Learning Menggunakan Metode Agile Scrumban,” InfoTekJar J. Nas. Inform. dan Teknol. Jar. , vol. 5, no. 1, pp. 96–101, 2020.
[11] I.  Mahendra  and  D.  T.  E.  Yanto,  “Agile  Development  Methods  Dalam  Pengembangan  Sistem Informasi Pengajuan Kredit Berbasis Web (Studi Kasus Bank Bri Unit Kolonel Sugiono),” J. Teknol. Dan Open Source , vol. 1, no. 2, pp. 13–24, 2018.
[12] K. Schwaber, Agile Project Management With Scrum . Washington: Microsoft Press, 2004.
[13] F.  Nurzaman,  “Pengembangan  Sistem  Otomatisasi  Tagihan  Menggunakan  Metode  Agile  Software Development,” J. IKRA - ITH Inform. , vol. 4, no. 1, pp. 46–57, 2020, [Online].
[14] S. Sunardi and S. Fadli, “IDENTIFIKASI MASALAH PENERAPAN METODE AGILE (SCRUM) PADA  PENGEMBANGAN  PERANGKAT  LUNAK  DI  PERGURUAN  TINGGI  (Studi  Kasus Universitas Nahdlatul Ulama Nusa Tenggara Barat),” J. Manaj. Inform. dan Sist. Inf. , vol. 1, no. 2, p.
14, 2018, doi: 10.36595/misi.v1i2.37.
[15] K. C. Dewi, P. I. Ciptayani, and I. W. R. Wijaya, “Agile Project Management pada Pengembangan E- Musrenbang Kelurahan Benoa Bali,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput. , vol. 5, no. 6, p. 723, 2018, doi: 10.25126/jtiik.2018561143.
[16] L.  Listiyoko,  A.  Fahrudin,  and  A.  Maksum,  “Perancangan  Aplikasi  Cafe  Untuk  Efisiensi  Order Menggunakan Metode Agile,” Semin. Nas. Teknol. Inf. , pp. 113–120, 2017.