## PENDEKATAN DALAM PENGELOLAAN KELAS
Oleh: Dra.Lailatu Zahroh, MPdI 1

## ABSTRAK
Kelas  merupakan  tempat  yang  dihuni  oleh  sekelompok  manusia  dengan berbagi  latar belakang, karakter, kepribadian, tingkah laku dan  emosi yang berbeda-beda. Jadi pengelolaan kelas bukanlah masalah yang berdiri sendiri, tetapi  terkait  dengan  berbagai  factor.  Permasalahan  peserta  didik  adalah factor utama yang terkait langsung dalam hal ini. Karena pengelolaan kelas yang  dilakukan  guru  tidak  lain  adalah  untuk  meningkatkan  kegairahan belajar  peserta  didik  secara  berkelompok  maupun  secara  individual. Lahirnya interaksi yang optimal tentu saja bergantung dari pendekatan yang guru lakukan dalam rangka pengelolaan kelas.
Kata Kunci : Pengelolaan Kelas, Pendekatan Pengelolaan Kelas

## A. Pendahuluan
Suatu  kondisi  belajar  yang  optimal  dapat  tercapai  jika  guru  mampu  mengatur peserta  didik  dan  sarana  pembelajaran  serta  mengendalikannya  dalam  suasana  yang menyenangkan  untuk  mencapai  tujuan  pembelajaran.  Juga  hubungan  interpersonal  yang baik antara guru dan peserta didik, peserta didik dengan peserta didik, merupakan syarat keberhasilan  pengelolaan  kelas.  Pengelolaan  kelas  yang  efektif  merupakan  prasyarat mutlak bagi terjadinya kegiatan pembelajaran yang efektif.
Setiap  guru  masuk  ke  dalam  kelas,  maka  pada  saat  itu  pula  ia  menghadapi  dua masalah  pokok,  yaitu  masalah  pembelajaran  dan  masalah  manajemen.  Jelasnya  sebagai berikut:
- Masalah pembelajaran
Adalah  usaha  membantu  peserta  didik  dalam  mencapai  tujuan  khusus  pembelajaran secara  langsung,  misalnya  membuat  RPP,  penyajian  informasi,  mengajukan pertanyaan, evaluasi dan masih banyak lagi.
- Masalah manajemen
Adalah  usaha  untuk  menciptakan  dan  mempertahankan  kondisi  sedemikian  rupa sehingga  kegiatan  pembelajaran  dapat  berlangsung  secara  efektif  dan  efisien.
1 Dosen Tetap STAI TARUNA Surabaya
Misalnya,  memberi  penguatan,  mengembangkan  hubungan  guru-peserta  didik, membuat aturan kelompok yang produktif.
Terkadang  sukar  untuk  membedakan  mana  masalah  pembelajaran  dan  mana masalah manajemen. Masalah pembelajaran harus diatasi dengan cara pembelajaran, dan masalah pengelolaan kelas harus diatasi dengan cara pengelolaan.
Beberapa  alasan  guru  harus  melakukan  pengelolaan  kelas  :  (1)  Mengelola  kelas merupakan  factor  yang  dapat  menciptakan  dan  mempertahankan  suasana  serta  kondisi kelas agar selalu tampak efektif, (2)  Dengan mengelola kelas yang baik,  maka interaksi antara  guru  dengan  peserta  didik  dapat  terjalin  dengan  baik,  (3)  Kelas  juga  menjadi tempat  dimana  kurikulum  pendidikan  dengan  segala  komponennya,  materi  dengan sumber  pelajarannya,  serta  segala  pokok  bahasan  mengenai  materi  itu  diajarkan  dan ditelaah  ulang  didalam  kelas,  dan  (4)  Karena  dari  hari  ke  hari,  bahkan  dari  waktu  ke waktu,  tingkah  laku  dan  perbuatan  peserta  didik  selalu  berubah-ubah  sesuai  dengan pertambahan usia, perkembangan karakter, dan meluasnya pergaulan mereka
Apakah  pengelolaan  kelas  itu,  dan  apa  saja  pendekatan  dalam  pengelolaan  kelas yang harus guru lakukan agar pembelajaran menjadi efektif?

## B. Pengelolaan Kelas

## 1. Pengertian
Salah  satu  tugas  guru  yang  tidak  pernah  ditinggalkan  ialah  pengelolaan  kelas. Pengelolaan kelas dimaksudkan untuk menciptakan lingkungan belajar yang kondusif bagi  peserta  didik  sehingga  tercapai  tujuan  pembelajaran  secara  efektif  dan  efisien. Ketika  kelas  terganggu,  guru  berusaha  mengembalikannya  agar  tidak  menjadi penghalang  bagi  kegiatan  pembelajaran;  menurut  .E.  Mulyasa,.  pengelolaan  kelas merupakan  keterampilan  guru  untuk  menciptakan  iklim  pembelajaran  yang  kondusif, dan mengendalikannya jika terjadi gangguan dalam pembelajaran 2 .
Pengelolaan  kelas  terdiri  dari  dua  kata  yaitu  “pengelolaan”  dan  “kelas”. Pengelolaan  itu  sendiri  akar  katanya  adalah  “kelola”,  ditambah  awalan  “pe”  dan akhiran  “an”.  Istilah  lain  dari  pengelolaan  adalah  “pengelolaan”.  Pengelolaan  atau pengelolaan  dalam  pengertian  umum  adalah  pengadministrasian,  pengaturan  atau
2 E.Mulyasa, 2005, Menjadi Guru Profesional, Bandung: Rosda Karya, halaman 91
penataan suatu  kegiatan 3 Pengelolaan adalah system  yang berfungsi untuk  mengelola sesuatu 4
Namun  secara  definisinya  para  ahli  memiliki  pengertian  sendiri-sendiri  dan beragama diantaranya:
a. Menurut  SP  Siagian  dalam  buku  “Filsafat  Administrasi”,  pengelolaan  dapat didefinisikan sebagai kemampuan atau keterampilan untuk memperoleh suatu hasil dalam rangka pencapaian tujuan melalui oranglain
b. Menurut  H.Arifin  Abdulrachman  dalam  buku  “Kerangka  Pokok-pokok Pengelolaan”  diartikan  sebagai  kegiatan  /aktivitas,  proses  yakni  kegiatan  dalam rentetan  urutan-urutan,  institute/orang-orang  yang  melakukan  kegiatan  atau  proses kegiatan
c. Menurut Ordway Tead yang disadur oleh FE Rosyidi dalam buku “Organisasi dan Pengelolaan mendefinisikan proses dan kegiatan pelaksanaan usaha memimpin dan menunjukkan  arah  penyelenggaraan  tugas  suatu  organisasi  di  dalam  mewujudkan tujuan yang telah ditetapkan
d. Menurut  Marry  Parker  Follet,  pengelolaan  adalah  sebagai  seni  dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain 5
Suatu  kegiatan  yang  memiliki  tujuan  tidak  akan  berjalan  dengan  baik  tanpa adanya  pengelolaan  yang  benar.  Tidak  adanya  pengelolaan  yang  baik  ini  dengan sendirinya  dapat  menghambat  tercapainya  tujuan  yang  hendak  dicapai.  Sedangkan pengertian kelas ada beberapa pendapat, diantaranya:

## 1) Oemar Hamalik
Kelas  adalah  suatu  kelompok  orang  yang  melakukan  kegiatan  belajar  bersama, yang mendapat pembelajaran dari guru 6 .
3 Suharsimi  Arikunto,  1990, Manajemen  Pengajaran  Secara  Manusiawi ,  Jakarta,  Rineka Cipta, hal 2
4 Syaifurahman, 2013, Manajemen dalam Pembelajaran , Jakarta, PT Indeks, hlm 5 0 5 http://carapedia.com, diunduh tanggal 19 September 2013
6 Oemar  Hamalik,  1987, Pendekatan    Baru  Strategi  Belajar  Mengajar  Berdasarkan  CBSA , Bandung, Sinar Baru, halaman 311

## 2) Suharsimi Arikunto
Kelas  adalah  sekelompok  siswa  yang  pada  waktu  yang  sama  menerima  pelajaran yang  sama  dari  guru  yang  sama.  Dengan  batasan  pengertian  ini  maka  ada  tiga persyaratan untuk dapat terjadinya (kelas) yaitu :
a) Sekelompok  anak,  walaupun  dalam  waktu  yang  sama  bersama-sama  menerima pelajaran, tetapi jika bukan pelajaran yang sama dari guru yang sama, namanya bukan kelas
b) Sekelompok anak yang dalam waktu yang sama menerima pelajaran yang sama, tetapi dari guru yang berbeda, namanya juga bukan kelas
c) Sekelompok  anak  yang  sama,  menerima  pelajaran  yang  sama  dari  guru  yang sama,  tetapi  jika  pelajaran  tersebut  diberikan  secara  bergantian,  namanya  juga bukan kelas 7
Suharsimi  Arikunto  menegaskan,  bahwa  kelas  yang  dimaksud  disini  adalah  kelas dengan sistem pembelajaran klasikal dalam pembelajaran secara tradisional.
3) Hadlari Nawawi, memandang kelas dari dua sudut, yaitu:
a) Kelas dalam arti sempit, yakni ruangan yang dibatasi oleh empat dinding, tempat sejumlah peserta didik berkumpul untuk mengikuti kegiatan pembelajaran.
Kelas  dalam  pengertian  tradisional  ini  mengandung  sifat  statis  karena  sekedar menunjuk pengelompokan peserta didik menurut tingkat perkembangannya yang antara lain didasarkan pada batas umur kronologis masing-masing
b) Kelas dalam arti luas, adalah suatu masyarakat kecil yang merupakan bagian dari masyarakat sekolah, yang sebagai satu kesatuan diorganisasi menjadi unit kerja yang  secara  dinamis  menyelenggarakan  kegiatan  pembelajaran  yang  kreatif untuk mencapai suatu tujuan 8
Adapun pengertian pengelolaan kelas juga terdapat beberapa pendapat, diantaranya:
1) Made Pidarta
Pengelolaan kelas ialah proses seleksi dan penggunaan alat-alat yang tepat terhadap problem dan situasi kelas. Ini berarti guru bertugas menciptakan, memperbaiki dan
7 Suharsimi Arikunto, Op Cit , halaman 67
8 Hadari  Nawawi,  1989, Organisasi  Sekolah  dan  Pengelolaan  Kelas, Jakarta,  Haji  Masagung, halaman 114
memelihara  sistem/organisasi  kelas  sehingga  anak  didik  dapat  memanfaatkan kemampuannya, bakatnya, dan energinya pada tugas-tugas individual 9
2) Sudirman N
Pengelolaan kelas ialah upaya mendayagunakan potensi kelas 10
3) Hadari Nawawi
Pengelolaan  kelas  ialah  kemampuan  guru  atau  wali  kelas  dalam  mendayagunakan potensi  kelas  berupa  pemberian  kesempatan  yang  seluas-luasnya  pada  setiap personil  untuk  melakukan  kegiatan  yang  kreatif  dan  terarah  sehingga  waktu  dan dana  yang  tersedia  dapat  dimanfaatkan  secara  efisien  untuk  melakukan  kegiatan- kegiatan kelas yang berkaitan dengan kurikulum dan perkembangan peserta didik 11
4) Suharsimi Arikunto
Pengelolaan  kelas  ialah  suatu  usaha  yang  dilakukan  oleh  penanggung  jawab kegiatan  belajar  mengajar  atau  yang  membantu  dengan  maksud  agar  dicapai kondisi  optimal  sehingga  dapat  terlaksana  kegiatan  belajar  seperti  yang diharapkan 12 .
Suharsimi  memahami  pengelolaan  kelas  ini  dari  dua  segi  yaitu  pengelolaan  yang menyangkut siswa dan pengelolaan fisik.  Menurutnya membuka jendela agar udara segar  dapat  masuk  ke  ruangan  atau  agar  ruangan  menjadi  terang,  menyalakan lampu  listrik,  menggeser  papan  tulis,  mengatur  meja  merupakan  kegiatan pengelolaan upaya kelas fisik.
5) AJE Toenlioe
Pengelolaan  kelas  adalah  usaha  guru  untuk  menciptakan  dan  mempertahankan kondisi yang memungkinkan kegiatan pengelolaan pembelajaran dapat berlangsung dengan lancar sehingga tujuan pembelajaran dapat tercapai 13
9 Made Pidarta, tt, Pengelolaan Kelas , Surabaya, Usaha Nasional 10 Sudirman, 1991 , Ilmu Pendidikan , Bandung, Remaja Rosdakarya, halaman 310
11 Hadari Nawawi, Op Cit, halaman 115
12 Suharsimi  Arikunto,  1988, Pengelolaan  Kelas  dan  Siswa  Sebuah  Pendekatan  Evaluatif, Jakarta, Rajawali Press,  halaman 67
13 AJE  Toenlioe,  1991, Teori  dan  Praktek  Pengelolaan  Kelas ,  Surabaya,  Usaha  Nasional, halaman16

## 6) Muljani A Nurhadi
Pengelolaan  kelas  adalah  upaya  mengelola  siswa  di  kelas  yang  dilakukan  untuk menciptakan  dan  mempertahankan  suasana  (kondisi)  kelas  yang  menunjang program  pengajaran  dengan  jalan  menciptakan  dan  mempertahankan  motivasi siswa untuk selalu terlibat dan berperan serta dalam proses pendidikan di sekolah 14
7) Amatembun
Pengelolaan kelas  adalah upaya yang dilakukan oleh guru dalam menciptakan dan mempertahankan  serta  mengembang  tumbuhkan  motivasi  belajar  untuk  mencapai tujuan yang telah di tetapkan 15
8) Usman
Pengelolaan kelas yang  efektif merupakan prasyarat  mutlak bagi  terjadinya proses belajar mengajar yang efektif 16 .
Pengelolaan  dipandang  sebagai  salah  satu  aspek  penyelenggaraan  sistem pembelajaran yang mendasar, di antara sekian macam tugas guru di dalam kelas Dari uraian  dapat  dipahami bahwa pengelolaan kelas adalah  suatu  usaha  guru untuk  menciptakan  suasana  kegiatan  belajar  mengajar  yang  kondusif  agar  tercapai kondisi  yang  optimal  sesuai  dengan  yang  diharapkan  dan  mengendalikannya  apabila terjadi  gangguan  dalam  pembelajaran..  Atau  dengan  kata  lain  pengelolaan  kelas merupakan kegiatan pengaturan kelas untuk kepentingan pembelajaran.
Adapun hubungan antara pengelolaan kelas dengan pengelolaan pembelajaran dalam rangka mencapai tujuan pembelajaran dapat dilihat pada diagram berikut:
14 Muljani A Nurhadi, 1983, Administrasi Pendidikan di Sekolah , Yogyakarta, Andi Offset, halaman 162
15 Amatembun, NA. 1989 . Manajemen Kelas, Penuntun Bagi  Guru dan Calon Guru. Bandung, FIP IKIP Bandung, halaman 22
16 Usman, M.U, 2003, Menjadi Guru Profesional , Bandung, Remaja Rosdakarya , halaman 97
Menyajikan materi dg metode dan media/pengelol aan pengajaran Tujuan
pembelajaranan Evaluasi Hasil Belajar
Menciptakan dan mempertahankan kondisi/pengelol aan kelas

## Diagram diatas menunjukkan bahwa:
➢ Pengelolaan  kelas  bukan  untuk  secara  langsung  mencapai  tujuan  pembelajaran, melainkan agar pengelolaan pembelajaran dapat berlangsung dengan baik sehingga tujuan pembelajaran dapat tercapai
➢ Pengelolaan  kelas  juga  diperlukan  agar  kegiatan  evaluasi  hasil  belajar  dapat berlangsung dengan baik
➢ Tindakan-tindakan  pengelolaan  kelas  tidak  hanya  diperlukan  pada  awal  kegiatan pembelajaran  maupun  awal  pelaksanaan  evaluasi  hasil  belajar,  melainkan  dapat dilakukan  sepanjang  pembelajaran  maupun  sepanjang  evaluasi  hasil  belajar,  bila memang diperlukan

## 2. Tujuan Pengelolaan Kelas
Pengelolaan  kelas  yang  dilakukan  guru  bukan  tanpa  tujuan.  Guru  sadar tanpa  mengelola  kelas  dengan  baik,  maka  akan  menghambat  kegiatan  belajar mengajarnya. Itu sama saja membiarkan pembelajaran tanpa membawa hasil, yaitu mengantarkan  peserta  didik  dari  tidak  tahu  menjadi  tahu,  dari  tidak  mengerti menjadi mengerti, dan dari tidak berilmu menjadi berilmu.
Secara  umum  tujuan  pengelolaan  kelas  adalah  untuk  menciptakan  suasana kelas  yang  nyaman  untuk  tempat  berlangsungnya  kegiatan  pembelajaran.  Dengan demikian,  kegiatan  tersebut  akan  dapat  berjalan  dengan  efektif  dan  terarah, sehingga  cita-cita  pendidikand  dapat  tercapai  demi  terbentuknya  sumber  daya manusia yang berkualitas
Tujuan  pengelolaan  kelas  pada  hakikatnya  telah  terkandung  d a lam  tujuan pendidikan. Secara umum tujuan pengelolaan kelas adalah penyediaan fasilitas bagi bermacam-macam  kegiatan  belajar  peserta  didik  dalam  lingkungan  sosial, emosional dan intelektual dalam kelas. Fasilitas yang disediakan itu memungkinkan peserta  didik  belajar  dan  bekerja,  terciptanya  suasana  sosial  yang  memberikan kepuasan,  suasan  disiplin,  perkembangan  intelektual,  emosional,  dan  sikap  serta apresiasi pada peserta didik 17
17 Sudirman, Op Cit, halaman 311
Suharsimi  Arikunto  berpendapat  bahwa  tujuan  pengelolaan  kelas  adalah agar setiap anak di kelas dapat bekerja dengan tertib sehingga segera tercapai tujuan pembelajaran secara efektif dan efisien. Menurutnya, sebagai indikator dari sebuah kelas yang tertib adalah apabila:
A. Setiap  anak  terus  bekerja,  tidak  macet,  artinya  tidak  ada  anak  yang  terhenti karena  tidak  tahu  ada  tugas  yang  harus  dilakukan  atau  tidak  dapat  melakukan tugas yang diberikan kepadanya
B. Setiap  anak  terus  melakukan  pekerjaan  tanpa  membuang  waktu,  artinya  setiap anak akan bekerja secepatnya supaya lekas menyelesaikan tugas yang diberikan kepadanya.  Apabila  ada  anak  yang  walaupun  tahu  dan  dapat  melaksanakan tugasnya, tetapi mengerjakannya kurang bergairah dan mengulur waktu bekerja, maka kelas tersebut dikatakan tidak tertib
Jadi beda antara (1) dan (2) adalah pada : (1) anak tidak tahu akan tugas atau tidak  dapat  melakukan  tugas,  dan  pada  (2)  anak  tahu  dan  dapat,  tetapi  kurang bergairah  bekerja.  Dengan  kata  lain,  indicator    keberhasilan  dari  kegiatan pengelolaan  kelas  adalah  :  (a)  Bila  sesudah  itu  setiap  anak  mampu  untuk  terus belajar  dan  bekerja.  Peserta  didik  tidak  mudah  menyerah  menyerah  danpasif manakala  mereka  merasa  tidak  tahu  atau  kurang  memahami  tugas  yang  harus dikerjakan.  Setidaknya,  peserta  didik  maih  menunjukkan  semangat  dan  gairahnya untuk  terus  mencoba  dan  belajar,  meski  mereka  menghadapi  hambatan    dan problem yang sulit sekalipun; dan (b) Bila setiap peserta didik mampu untuk terus melakukan  pekerjaan  tanpa  membuang-buang  waktu  dengan  percuma;  artinya setiap peserta didik akan bekerja secepatnya supaya ia segera dapat menyelesaikan tugas  yang  diberikan  kepadanya.  Hal  ini  akan  membuat  peserta  didik  mampu mempergunakan waktu belajarnya seefektif dan seefisien mungkin Jadi tujuan pengelolaan kelas adalah:
➢ Mewujudkan situasi dan kondisi kelas, baik sebagai lingkungan belajar maupun sebagai  kelompok  belajar  yang  memungkinkan  siswa  untuk  mengembangkan kemampuan semaksimal mungkin.
➢ Menghilangkan  berbagai  hambatan  yang  dapat  menghalangi  terwujudnya interaksi belajar mengajar.
➢ Menyediakan dan mengatur fasilitas serta perabot belajar yang mendukung dan memungkinkan  siswa  belajar  sesuai  dengan  lingkungan  sosial,  emosional,  dan intelektual siswa dalam kelas.
➢ Membina  dan  membimbing  sesuai  dengan  latar  belakang  sosial,  ekonomi, budaya serta sifat-sifat individunya
Dengan  singkat  dikatakan  bahwa  tujuan  pengelolaan  kelas  adalah  untuk menciptakan  proses  pembelajaran  yang  efektif  sesuai  dengan  tujuan  yang  hendak dicapai

## C. Pendekatan Pengelolaan Kelas
Keharmonisan hubungan guru dengan peserta didik, tingginya kerja sama  diantara peserta  didik  tersimpul  dalam  bentuk  interaksi.  Karena  itu there  are  many  forms  of interaction  between  teacher  and  pupils,  and  between  pupils 18 Lahirnya  interaksi  yang optimal  tentu  saja  bergantung  dari  pendekatan  yang  guru  lakukan  dalam  rangka pengelolaan  kelas  agar  pembelajaran  menjadi  efektif.  Menurut  Syaiful  Bahri 19 , pendekatan  tersebut  meliputi  pendekatan  kekuasaan,  pendekatan  ancaman,  pendekatan kebebasan,  pendekatan  resep,  pendekatan  pembelajaran  ,  pendekatan  perubahan  tingkah laku,  pendekatan  suasana  emosi  dan  hubungan  social,  pendekatan  proses  kelompok  dan pendekatan elektis atau pluralistic. Lebih jelasnya sebagai berikut:

## 1. Pendekatan Kekuasaan
Pengelolaan  kelas  diartikan  sebagai  suatu  proses  untuk  mengontrol  tingkah laku peserta didik. Peranan guru disini adalah menciptkan dan mempertahankan situasi disiplin kelas. Kesisiplinan adalah kekuatan yang menuntut kepada peserta didik untuk menaatinya.  Didalamnya  ada  kekuasaan  dalam  norma  yang  mengikat  untuk  ditaati anggota kelas. Melalui kekuasaan dalam bentuk norma itulah guru mendekatinya
Didalam  kegiatan  pembelajaran,  factor  kedisiplinan  adalah  kekuatan  utama untuk  dapat  menciptakan  suasana  belajar  yang  kondusif,  karena  itu  guru  perlu
18 Oscar.A.Oeser,  1966, Teacher  Pupil  and  Task  /  Elements  of  Sosial  Psychologi  Applied  to Education, Associated Book Publishers Limited II New Fetter Lane, London BCA, halaman 52
19 Syaiful  Bahri  Djamarah,  2006, Strategi  Belajar  Mengajar, Jakarta,  ,  PT  Rineka  Cipta, halaman 179
menekankan  pentingnya  peserta  didik  untuk  menaati  peraturan  yang  telah  dibuat sebelumnya.  Berbagai  peraturan  itu  ibaratnya  adalah  “penguasa”  yang  wajib  untuk ditaati.  Oleh  sebab  itu,  guru  harus  mampu  melakukan  pendekatan  yang  baik  kepada peserta didik melalui peraturan ini, dan bukan kemauannya sendiri. 20
Alangkah  lebih  baik  jika  sebelum  memulai  mengajar,  guru  membuat kesepakatan-kesepakatan  dengan  peserta  didik  mengenai  keharusan  untuk  menaati aturan.  Namun,  tak  hanya  peserta  didik,  guru  juga  harus  konsisten  mengikuti  segala peraturan yang ditetapkan agar tidak timbul kecemburuan diantara para peserta didik

## 2. Pendekatan Ancaman
Dari  pendekatan  ancaman  atau  intimidasi  ini,  pengelolaan  kelas  adalah  juga sebagai  suatu  proses  untuk  mengontrol  tingkah  laku  peserta  didik.  Tetapi  dalam mengontrol  tingkah  laku  peserta  didik  dilakukan  dengan  cara  memberikan  ancaman, misalnya melarang, ejekan, sindiran, dan memaksa.
Salman  Rusydi  menambahkan  bahwa  ancaman  disini  sepatutnya  tidak dilakukan  sesering  mungkin  dan  hanya  diterapkan  manakala  kondisi  kelas  sudah benar-benar  tidk  dapat  dikendalikan.  Selama  guru  masih  mampu  melakukan pendekatan  lain  di  luar  ancaman,  maka  akan  lebih  baik  jika  pendekatan  dengan ancaman  ini  ditangguhkan 21 Namun  satu  hal  yang  harus  diingat,  pendekatan  ancaman harus dilakukan dalam taraf kewajaran dan diusahakan untuk  tidak melukai  perasaan peserta didik.
Guru  mungkin  perlu  memberi  ancaman  seperti  penangguhan  nilai,  pemberian tugas  tambahan,  serta  memberikan  tugas-tugas  lain  yang  sifatnya  mendidik  bagi mereka.  Ancaman  dalam  bentuk  intimidasi  yang  berlebihan,  seperti  mengejek, membanding-bandingkan,  memukul  dan  memaksa,  sebaiknya  difikirkan  ulang sebelum  diterapkan.  Sebab  ancaman  seperti  itu  sangat  mungkin  dapat  melukai perasaan peserta didik serta menyebabkan mereka semakin bertindak represif didalam kelas.  Sindiran  halus  juga  dapat  dilakukan  oleh  guru  terhadap  peserta  didik  yang kurang menaati aturan.
20 Salman Rusydi, Op Cit ,  halaman 49
21 Salman Rusydi , ibid, halaman 50

## 3. Pendekatan Kebebasan
Pengelolaan diartikan sebagai suatu proses untuk membantu peserta didik agar merasa  bebas  untuk  mengerjakan  sesuatu  kapan  saja  dan  dimana  saja.  Peranan  guru adalah  mengusahakan  semaksimal  mungkin  kebebasan  peserta  didik,  selama  hal  itu tidak  menyimpang  dari  peraturan  yang  telah  ditetapkan  dan  disepakati  bersama. Terkadang,  peserta  didik  tidak  nyaman  apabila  ada  seoran  guru  yang  terlalu over- protectif sehingga peserta didik tidak leluasa melakukan eksperimennya
Jika  kita  memberikan  tugas  kepada  peserta  didik  untuk  menuliskan  beberapa pengalaman,  maka  berilah  mereka  kebebasan  untuk  menceritakan  apa  saja  yang mereka  tuliskan.  Jangan  terlalu  membuat  ketentuan-ketentuan  terlalu  ketat  yang karenanya dapat mengekang kebebasan peserta didik untuk mengembangkan imajinasi dan kreativitasnya

## 4. Pendekatan Resep
Pendekatan resep  ( cook  book) ini dilakukan dengan memberi satu  daftar  yang dapat menggambarkan apa yang harus dan apa yang tidak boleh dikerjakan oleh guru dalam  mereaksi  semua  masalah  atau  situasi  yang  terjadi  di  kelas.  Dalam  daftar  ini digambarkan  tahap  demi  tahap  apa  yang  harus  dikerjakan  oleh  guru.  Peranan  guru hanyalah mengikuti petunjuk seperti yang tertulis dalam resep 22
Tidak  ada  salahnya  apabila  guru  juga  meminta  peserta  didik  untuk mengemukakan  hal-hal  yang  kurang  mereka  sukai  dari  cara  kita  mengajar  serta  apa yang  mereka  inginkan.  Disamping  itu,  akan  sangat  baik  jika  kita  meminta  peserta didik  untuk  mengemukakan  hal-hal  yang  mereka  sukai  dari  kita.  Semua  komentar peserta didik hendaknya kita perhatikan baik-baik, untuk kemudian diaplikaikan dalam tindakan nyata.

## 5. Pendekatan Pembelajaran
Pendekatan ini didasarkan atas suatu anggapan bahwa dalam suatu perencanaan dan  pelaksanaan  akan  mencegah  munculnya  masalah  tingkah  laku  peserta  didik,  dan memecahkan  masalah  itu  bila  tidak  bisa  dicegah.  Pendekatan  ini  menganjurkan tingkah  laku  guru  dalam  mengajar  untuk  mencegah  dan  menghentikan  tingkah  laku
22 Saiful Bahri Djamarah, Op Cit, halaman 180
peserta  didik  yang  kurang  baik.  Peranan  guru  adalah  merencanakan  dan mengimplementasikan pelajaran yang baik.
Karena itu buatlah perencanaan pembelajaran yang matang sebelum kita masuk kelas  dan  patuhilah  tahapan-tahapan  yang  sudah  kita  buat  sebelumnya.  Hindari kebiasaan  mengajar  dengan  apa  adanya,  apalagi  tanpa  perencanaan  yang  matang. Pembelajaran  yang  dilakukan  secara  sistematis  tentu  dapat  membuat  peserta  didik terhindar  dari  kejenuhan,  karena  mereka  dapat  mengikuti  pelajarannya  secara bertahap.  Sebaliknya  peserta  didik  akan  cepat  lelah  apabila  mereka  tidak  faham  alur pembelajaran  yang  disampaikan  gurunya,  sehingga  materi  yang  mereka  pelajari cenderung membingungkan.

## 6. Pendekatan Perubahan Tingkah Laku
Sebagaimana  prinsipnya,  pengelolaan  kelas  diartikan  sebagai  suatu  proses untuk  mengubah  tingkah  laku  peserta  didik  dari  yang  kurang  baik  menjadi  baik.. Pendekatan berdasarkan perubahan tingkah laku ( behavior modivication approach) ini bertolak  dari  sudut  pandangan  Psikologi  Behavioral  yang  mengemukakan  asumsi sebagai berikut:
a. Semua  tingkah  laku  yang  baik  dan  yang  kurang  baik  merupakan  hasil  proses belajar.  Asumsi  ini  mengharuskan  wali/guru  kelas  berusaha  menyusun  program kelas  dan  suasana  yang  dapat  merangsang  terwujudnya  proses  belajar  yang memungkinkan peserta didik mewujudkan tingkah laku yang baik menurut ukuran norma yang berlaku di lingkungan sekitarnya.
b. Didalam  proses  belajar  terdapat  proses  psikologis  yang  fundamental  berupa penguatan positif (positive reinforcement) , hukuman, penghapusan (extenction) dan penguatan  negative (negative  reinformcement). Asumsi  ini  mengharuskan  seorang wali/guru  kelas  melakukan  usaha-usaha  mengulang-ulangi  program  atau  kegiatan yang dinilai baik (perangsang) bagi terbentuknya tingkah laku tertentu, terutama di kalangan peserta didik.
Kegiatan itu akan menjadi penguatan positif sehingga tujuan yang dirumuskan lebih  mudah  dicapai.  Sebaliknya,  program  atau  kegiatan  yang  mengakibatkan timbulnya  tingkah  laku  yang  kurang  baik,  harus  diusahakan  menghindarinya  sebagai
kurang baik, harus diusahakan menghindarinya sebagai penguatan negative yang pada suatu saat akan hilang dari tingkah laku peserta didik atau guru yang menjadi anggota kelasnya.
Untuk  itu,  menurut  pendekatan  tingkah  laku  yang  baik  atau  positif  harus dirangsang  dengan  memberikan  pujian  atau  hadiah  yang  menimbulkan  perasaan senang  atau  puas.  Sebaliknya,  tingkah  laku  yang  kurang  baik  dalam  melaksanakan program  kelas  harus  diberi  sanksi  atau  hukuman  yang  akan  menimbulkan  perasaan tidak puas dan pada gilirannya tingkah laku tersebut akan dihindari 23 .Namun demikian agar  pelaksanaan  hukuman  berjalan  efektif  dan  cukup  manusiawi  maka  perlu diperhatikan  hal-hal  sebagai  berikut:  (1)Gunakan  hukuman  secara  ketat/terbatas  dan seperlunya  (tidak  royal),(2)  Jelaskan  kepada  peserta  didik  kenapa  ia  memperoleh hukuman  seperti  itu,  (3)  Sediakan  pula  jalan  alternatif  bagi  peserta  didik  dalam memperoleh  penguatan  (untuk  menjauhi  hukuman),(4)  Berikan  penguatan  dan hukuman  secara  proporsional,  misal  beri  hukuman  ketika  peserta  didik  tidak menyelesaikan tugas sementara itu beri penguatan ketika siswa berhasil melaksanakan tugasnya,  (5)  Hindari  bentuk-bentuk  hukuman  fisik,(6)  Sesegeralah  memberikan hukuman  sewaktu  perilaku  menyimpang  tersebut  mulai  terjadi,  jangan  dibiarkan terlalu lama baru diberikan hukuman

## 7. Pendekatan Suasana Emosi dan Hubungan Sosial
Pendekatan pengelolaan kelas berdasarkan suasana perasaan dan suasana social (socio-emotional  climate  approach) didalam  kelas  sebagai  kelompok  individu cenderung  pada  pandangan  psikologi  klinis  dan  konseling  (penyuluhan ) .  Menurut pendekatan  ini  pengelolaan  kelas  merupakan  suatu  proses  menciptakan  iklim  atau suasana emosional dan hubungan social yang positif dalam kelas.
Suasana  emosional  dan  hubungan  social  yang  positif,  artinya  ada  hubungan yang  baik  dan  positif  antara  guru  dengan  peserta  didik,  atau  antara  peserta  didik dengan  peserta  didik.  Disini  guru  adalah  kunci  terhadap  pembentukan  hubungan pribadi  itu, dan peranannya adalah menciptakan  hubungan pribadi  yang sehat.  Untuk itu  terdapat  dua  asumsi  pokok  yang  dipergunakan  dalam  pengelolaan  kelas  sebagai berikut:
23 Syaiful Bahri Djamarah, Op Cit , halaman 181
a. Iklim  social  dan  emosional  yang  baik  adalah  dalam  arti  terdapat  hubungnn interpersonal  yang  harmonis  antara  guru  dengan  guru,  guru  dengan  peserta  didik, dan  peserta  didik  dengan  peserta  didik,  merupakan  kondisi  yang  memungkinkan berlangsungnya  kegiatan  pembelajaran  yang  efektif.  Asumsi  ini  mengharuskan seorang wali/guru kelas berusaha menyusun program kelas dan pelaksanannya yang didasari  oleh  hubungan  manusiawi  yang  diwarnai  sikap  saling  menghargai  dan saling  menghormati  antar  personal  di  kelas.  Setiap  personal  diberi  kesempatan untuk  ikut  serta  dalam  kegiatan  kelas  sesuai  dengan  kesempatan  untuk  ikut  serta dalam  kegiatan  kelas  sesuai  dengan  kemampuan  masing-masing,  sehingga  timbul suasana  social  dan  emosional  yang  menyenangkan  pada  setiap  personal  dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab masing-masing.
b. Iklim  social  yang  emosional  yang  baik  tergantung  pada  guru  dalam  usahanya melaksanakan  kegiatan  pembelajaran,  yang  disadari  dengan  hubungan  manusiawi yang  efektif.  Dari  asumsi  ini  berarti  dalam  pengelolaan  kelas  seorang  wali/guru kelas harus berusaha mendorong guru-guru agar mampu dan bersedia mewujudkan hubungan  manusiawi  yang  penuh  saling  pengertian,  hormat  menghormati  dan saling  menghargai.  Guru  harus  didorong  menjadi  pelaksana  yang  berinisiatif  dan kreatif  serta  selalu  terbuka  pada  kritik.  Disamping  itu,  berarti  guru  harus  mampu dan  bersedia  mendengarkan  pendapat,  saran,  gagasan,  dan  lain-laian  dari  peserta didik sehigga pengelolaan kelas berlangsung dinamis

## 8. Pendekatan Proses Kelompok
Pendekatan  kerja  kelompok  dengan  model  ini  membutuhkan  kemampun  guru dalam  menciptakan  momentum  yang  dapat  mendorong  kelompok-kelompok  didalam kelas  menjadi  kelompok  yang  produktif.  Disamping  itu,  pendektan  ini  jug mengharuskan  guru  untuk  memapu  menjaga  kondisi  hubungan  antar  kelompok  agar dapat  selalu  berjalan  dengan  baik 24 ..  Menurut  Syaiful  Bahri  Djamarah 25 ,  dasar  dari Group  Process  Approach ini  adalah  psikologi  social  dan  dinamis  kelompok  yang mengetengahkan dua asumsi sebagai berikut:
24 Salman Rusydi, Op Cit , halaman 55
25 Syaiful Bahri Djamarah, Op Cit , halaman 182
a. Pengalaman  belajar  di  sekolah  bagi  peserta  didik  berlangsung  dalam  konteks kelompok  social.  Asumsi  ini  mengharuskan  wali/guru  kelas  dalam  pengelolaan kelas selalu mengutamakan kegiatan yang dapat mengikutsertakan seluruh personal di  kelas.  Dengan  kata  lain,  kegiatan  kelas  harus  diarahkan  pada  kepentingan bersama dan sedikit mungkin kegiatan yang bersifat individual.
b. Tugas guru terutama adalah memelihara kelompok belajar agar menjadi kelompok yang efektif dan produktif. Berdasarkan asumsi ini berarti seorang wali/guru kelas harus  mampu  membentuk  dan  mengaktifkan  peserta  didik  bekerja  sama  dalam kelompok  ( group  studies ).  Hal  tersebut  harus  dilaksanakan  secara  efektif  agar hasilnya lebih baik  daripada peserta didik belajar sehari-hari (produktif).  Kegiatan guru  sebagai  kelompok  antara  lain  dapat  diwujudkan  berupa  regu  belajar  ( team teaching ) yang bertugas membantu kelompok belajar.

## 9. Pendekatan Elektis atau Pluralistik
Pendekatan  elektis (electic  approach )  ini  menekankan  pada  potensialitas, kreativitas, dan inisiatif wali/guru kelas dalam memilih berbagai pendekatan itu dalam suatu  situasi  mungkin  dipergunakan  salah  satu  dan  dalam  situasi  lain  mungkin  harus mengombinasikan  dan  atau  ketiga  pendekatan  tersebut.  Pendekatan  elektis  disebut juga  pendekatan pluralistic ,  yaitu  pengelolaan  kelas  yang  berusaha  menggunakan berbagai  macam  pendekatan  yang  memiliki  potensi  untuk  dapat  menciptakan  dan mempertahankan  suatu  kondisi  yang  memungkinkan  kegiatan  pembelajaran  berjalan efektif dan efisien. 26
Dari  beberapa  pendekatan  diatas,  guru  bebas  memilih  dan  menggabungkan berbagai  pendekatan  sesuai  dengan  kemampuannya  untuk  menumbuhkan  kegiatan pembelajaran yang efektif

## D. Kesimpulan
Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa pengelolaan kelas adalah suatu usaha guru untuk menciptakan suasana kegiatan belajar mengajar yang kondusif agar tercapai kondisi  yang  optimal  sesuai  dengan  yang  diharapkan  dan  mengendalikannya  apabila terjadi  gangguan  dalam  pembelajaran..  Atau  dengan  kata  lain  pengelolaan  kelas merupakan  kegiatan  pengaturan  kelas  untuk  kepentingan  pembelajaran.  Adapun
pendekatan    dalam  pengelolaan  kelas  agar  pembelajaran  menjadi  efektif  meliputi: pendekatan  kekuasaan,  pendekatan  ancaman,  pendekatan  kebebasan,  pendekatan  resep, pendekatan  pembelajaran  ,  pendekatan  perubahan  tingkah  laku,  pendekatan  suasana emosi  dan  hubungan  social,  pendekatan  proses  kelompok  dan  pendekatan  elektis  atau pluralistic

## DAFTAR PUSTAKA
AJE Toenlioe, 1991, Teori dan Praktek Pengelolaan Kelas , Surabaya, Usaha Nasional
Amatembun,  NA.  1989 .  Manajemen  Kelas,  Penuntun  Bagi   Guru  dan  Calon  Guru. Bandung, FIP IKIP Bandung
E.Mulyasa, 2005, Menjadi Guru Profesional, Bandung: Rosda Karya
Hadari Nawawi, 1989, Organisasi Sekolah dan Pengelolaan Kelas, Jakarta, Haji Masagung
Made Pidarta, tt, Pengelolaan Kelas , Surabaya, Usaha Nasional
Muljani A Nurhadi, 1983, Administrasi Pendidikan di Sekolah , Yogyakarta, Andi Offset
Oemar  Hamalik,  1987, Pendekatan    Baru  Strategi  Belajar  Mengajar  Berdasarkan  CBSA , Bandung, Sinar Baru
Oscar.A.Oeser,  1966, Teacher  Pupil  and  Task  /  Elements  of  Sosial  Psychologi  Applied  to Education, Associated Book Publishers Limited II New Fetter Lane, London B
Sudirman, 1991 , Ilmu Pendidikan , Bandung, Remaja Rosdakarya
Suharsimi  Arikunto,  1990, Manajemen  Pengajaran  Secara  Manusiawi ,  Jakarta,  Rineka Cipta
Suharsimi  Arikunto,  1988, Pengelolaan  Kelas  dan  Siswa  Sebuah  Pendekatan  Evaluatif,
Jakarta, Rajawali Press
Syaifurahman, 2013, Manajemen dalam Pembelajaran , Jakarta, PT Indeks
Syaiful Bahri Djamarah, 2006, Strategi Belajar Mengajar, Jakarta, , PT Rineka Cipta
Usman, M.U, 2003, Menjadi Guru Profesional , Bandung, Remaja Rosdakarya
http://carapedia.com, diunduh tanggal 19 Mei 2015