## PENDAHULUAN
Pada  revolusi  industri  saat  ini,  perkembangan informasi  semakin  pesat  dan  cepat.  Pengaruh  dari revolusi industri ini telah menyebar ke berbagai sektor kehidupan  manusia,  pengaruh  tersebut  telah memberikan dampak positif sangat cepat memberikan dampak  positif  dengan  terbukanya  informasi  hingga pengetahuan  dari  seluruh  dunia.  Salah  satunya perkembangan  sistem  informasi.  Sistem  informasi adalah  gabungan  antara  perangkat  keras  dengan perangkat lunak dan beberapa komponen lainya seperti database ,  telekomunikasi,  manusia  yang  mempunyai fungsi untuk mengubah data menjadi sebuah informasi
yang  berguna  [1].  Sistem  informasi  sangat  membantu manusia  dalam  proses  menyediakan  informasi  untuk manajemen  keputusan.  Tidak  terkecuali  dalam  bidang pelayanan  jasa  seperti  pelayanan  cuci  baju  atau  yang sering disebut laundry . Laundry ialah  konsep  bisnis  dibidang  jasa pencucian  dan  setrika  pakaian  berdasarkan  satuan kiloan  oleh  kelompok  maupun  perorangan.  Bisnis laundry banyak  ditemukan  di  kawasan  perkotaan khususnya di lingkungan padat pekerja, penyedia  kos- kosan  dan  kontrakan  ataupun  sekitar  kampus,  hal  ini dikarenakan  banyak  orang-orang  yang  tidak  memiliki waktu karena kesibukan atau hal lainnya untuk menyuci dan  menyetrika  sendiri  [2].  Dari  alasan    tersebut, menjadi faktor kenapa perkembangan penyedia layanan

## SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA LAUNDRY PADA BAROKAH LAUNDRY
Yogatama Dwi Prasetya * Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta L200170180@student.ums.ac.id

## Endah Sudarmilah
Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta Endah.Sudarmilah@ums.ac.id
* Corresponding author

## ABSTRAK
Barokah Laundry merupakan sebuah bisnis usaha kecil menengah (UKM) yang dimana bergerak di bidang penyedia jasa cuci baju atau lebih tepatnya mencuci dan menyetrika pakaian. Barokah Laundry menyediakan jasa cuci dan setrika, cuci, setrika, cuci bedcover, cuci selimut yang berlokasi di Jl Saditan Baru RT 06 RW 05 Kabupaten Brebes, Jawa Tengah. Setiap hari barokah laundry menangani banyak pelanggan dan transaksi baru yang harus dilakukan pendataan terlebih dahulu.  Sistem  manajemen  data  yang  terdapat  di  barokah laundry dapat dikatakan  masih  konvensional,    Hal  tersebut  terjadi  karena  pencatatan  masih menggunakan buku tulis  yang menyebabkan pendataan data memakan waktu yang  cukup  lama  dan  membuat  pekerjaan  kurang  maksimal.  Oleh  sebab  itu, tujuan  dilakukannya  penelitian  ini  ialah  dirancang  bangunnya  sebuah  sistem informasi yang mampu membantu dalam kegiatan bisnisnya. Sistem Informasi tersebut diimplementasikan dalam bentuk website . Proses perancangan sistem informasi pada Barokah Laundry mengunakan metode waterfall , karena tingkat kompleksitas terbilang rendah. Metode ini mencangkup antra lain requirement analysis,  design,  implementation serta  perawatan  sistem  atau maintenance . Sistem  ini  dibuat  dengan  menggunakan  aplikasi  antara  lain Code Editor,  web server,  dan  web  browser.  Pengujian  sistem  informasi  yang  dilakukan  yaitu menggunakan metode Black Box Testing dan metode System Usability Scale atau SUS didapatkan  bahwa  semua  fungsional  berjalan  sesuai  dengan  yang diharapkan  oleh  programmer  dan  untuk  pengujian  SUS,  sistem  informasi  ini mendapatkan nilai rata-rata 71.25 dengan hasil yang didapatkan tersebut sistem ini dapat dikategorikan kedalam “ Good ”.
KATA KUNCI: Laravel, Laundry, Sistem Informasi, Web.
Naskah dikirim 31 Desember 2021 Naskah direvisi 1 Februari 2022 Naskah diterima 8 Maret 2022
laundry saat  ini  berkembang  begitu  pesat  dan permintaan  semakin  banyak  karena  kebutuhan  yang ada[3]. Pada penelitian, Design and Implementation of a Laundry  Management  System yang  dilakukan  oleh  O. Shoewu  dan  rekan  nya  menyebut  bahwa  jasa laundry atau  perusahan laundry saat  ini  masih  menggunakan sistem  manual  untuk  manajemen  [4].  Salah  satunya adalah  barokah laundry yang  bertempat  di  Jl  Saditan Baru  RT  06  RW  05  Brebes.  Barokah Laundry menyediakan  layanan  mencuci  dan  menyetrika, mencuci bedcover dan selimut. Sistem manajemen data yang  terdapat  di  barokah laundry dapat  dikatakan masih  konvensional,  hal  tersebut  antara  lain  proses pendataan  data  pelanggan,  data  transaksi,  dan  dalam membuat laporan, pemilik laundry masih membutuhkan nota transaksi yang sebelumnya, sehingga membutuhkan  waktu  yang  lama  dalam  membuat laporan tersebut. Hal tersebut terjadi karena pencatatan masih menggunakan buku tulis. Pencatatan data masih sebatas pembukuan secara manual yang memungkinkan penumpukan arsip yang tidak terorganisir dengan baik, hal ini membuat data tidak terjamin dengan aman [5] dan  tidak  jarang  buku  tersebut  hilang  dan mengakibatkan  data  penting  juga  hilang.  Selain  itu, dengan  kondisi  yang  serba  digital  pada  saat  ini pelanggan  cenderung  menginginkan  sebuah  efisiensi waktu  dalam  melakukan  transaksi  jasa laundry ,  tanpa datang  lansung  ke  tempat laundry .  Sehingga  untuk mendukung  aktivitas  pengelolaan  informasi  secara lengkap,  dibutuhkan  penerapan  sistem  informasi  yang mampu  membantu  otomatisasi  pendataan  secara terpusat  dan  menghasilkan  informasi  secara  akurat dibandingkan pendataan secara manual [6].
Sistem  informasi  yang  akan  dibuat  ini  adalah berbasis website dapat  diakses  secara online ,  dimana bahasa pemrograman yang akan digunakan nanti adalah Javascript  dan  Laravel  sebagai framework digunakan untuk mempermudah dalam proses coding ( back end ) serta menggunakan database MYSQL untuk menyimpan data  yang  akan  diperlukan  dalam  proses  merancang sistem informasi. Sistem ini diharapkan meningkat kan proses kinerja dari barokah laundry .

## METODE
Metode  pengembangan  yang  dipilih  untuk merancang sistem informasi ini ialah Waterfall . Model ini dipilh karena cocok diterapkan untuk pengembangan sistem yang kompleksitasnya rendah dan melalui proses tahapan  yang  runtut.  Model  ini  disebut  juga  dengan squential  linear atau  proses  pengembangan  yang berfokus pada setiap tahapan yang ada, memungkinkan proses pengembangan secara maksimal [7]. Sistem yang
dibangun  dengan  menggunakan  model waterfall akan mudah dalam mengidentifikasi masalah dan merancang sistem sesuai dengan kebutuhan. Tahapan dalam model waterfall terdiri  dari  : Requirement  analysis,  design, implementation,  testing,  maintenance dapat  dilihat pada Gambar 1 berikut.
Gambar 1. Model waterfall

## 1. Requirement Analysis
Requirement  Analysis merupakan  tahap  awal sebelum  melakukan  pengembangan  suatu  sistem atau  perangkat  lunak.  Pada  tahapan  ini  klien  dan pengembang menentukan hal apa saja yang perlu dan  fitur  yang  akan  dibuat  [8].  Sistem  informasi yang  akan  dirancang  ini  adalah  berupa website . Requirement  Analysis yang  diperlukan  dalam merancang  sistem  ini  dikelompokkan  menjadi  2 tahapan  yaitu  tahapan  fungsional  atau  sering disebut  kebutuhan  fungsional  dan  tahapan nonfungsional  atau  sering  disebut  kebutuhan nonfungsional.  Dibawah  ini  merupakan  analisis kebutuhan fungisional dan kebutuhan nonfungsional.
a. Tahapan Fungsional
Pada  tahapan  ini  dilaksanakan  oleh peneliti  dengan  cara  melakukan  wawancara, pengamatan  langsung,  dan  mencari  studi pustaka.  Hasil  dari  proses  wawancara tersebut,  mencangkup  bagaimana  interaksi pada  input  data  yang  dibutuhkan  dalam pembuatan  sistem  informasi  pelayanan  jasa laundry ini  (data  user,  data  transaksi,  data layanan dan data blog). Pengelola memiliki hak untuk  menampilkan  data,  menambahkan data,  merubah  data  dan  bahkan  menghapus data. Selian itu, dari pihak user atau pengguna dapat  melakukan  transaksinya  sendiri  dan menampilkan hasil riwayat transaksi. Gambar 2  merupakan  foto  peneliti  yang  sedang melakukan  wawancara  dengan  pihak  pemilik Barokah Laundry.
Gambar 2. Wawancara
b. Tahapan Nonfungsional Tahapan  non  fungsional  ini  dibagi menjadi  2  yaitu  kebutuhan  yang  meliputi kebutuhan hardware dan kebutuhan software dalam proses pengembangan sistem informasi pelayanan  jasa laundry ini.  Tabel  1  dibawah merupakan  penjelasan  mengenai  kebutuhan nonfungsional dari sistem informasi ini.
Tabel 1 . Tahapan Nonfungsional Kebutuhan Hardware Kebutuhan Software • Komputer atau Laptop • PHP Framework Laravel • Processor Intel Core i5 • XAMPP version 3.2.2 • RAM 4GB • Visual Studio Code • mouse • Firefox • Flashdisk • Hosting dan domain
2. Design
Setelah  melakukan  analis  kebutuhan  langkah selanjutnya adalah tahapan design sistem. Tahapan ini  berisi  kesepakatan  antara  pengembang perangkat  lunak  dan  desainer    dimana  untuk menentukan  rencana  yang  diperlukan  selama proses pengembangan berlansung [9]. Design yang akan  dibuat  antara  lain use  case  diagram, ERD , activity diagram, dan user interface :
a. Use Case Diagram Use  case  diagram adalah  sebuah gambar yang berisi mengenai semua fitur yang akan dibuat dari sebuah sistem  [10]. Sistem yang  sedang  dikembangkan  ini  memiliki  2
buah aktor, yaitu pelanggan sebagai user dan pemilik laundry sebagai admin dari sistem ini. Admin dalam aktifitasnya dapat menambahkan blog pada website , menambahkan user , mengecek status proses transaksi user dari  sistem,  mengunduh  data transaksi  dengan format pdf. Sedangkan pada aktor user yang dapat melakukan aksi berupa transaksi  dan user dapat  melihat  blog  yang ditulis  oleh  admin,  dimana  berisi  informasi mengenai parfum yang akan digunakan, user dapat  mengelola  profil,  serta user dapat melihat riwayat transaksi yang dilakukan user tersebut.  Tampilan use  case  diagram dijelaskan pada Gambar 3 berikut ini.
Gambar 3. Use Case Diagram
b. Entity Relationship Diagram
Entity Relationship Diagram atau ERD adalah  kumpulan  data  yang  berguna  dalam proses  mendesain  sebuah  database  yang mana  antar  data  tersebut  memiliki  suatu hubungan  dan  dihubungkan  dengan  suatu notasi  [11].  Dalam  penggunaannya, ERD digunakan  untuk  mendesain database , sehingga  dapat  mempermudah programmer dalam  membuat  suatu database . Database dari  sistem  ini  memiliki  4  tabel  antara  lain  : users,  transaksis,  layanans,  dan  blogs.  Tabel users  digunakan  untuk customer atau pelanggan  yang  ingin  melakukan  transaksi serta  digunakan  untuk  menambahkan  data admin,  users  memiliki  hubungan  terhadap tabel  transaksis  berupa one  to  many yaitu  1 user dapat melakukan banyak transaksi. Selain itu,  tabel  users  juga  memiliki  hubungan dengan tabel blogs berupa one to many yaitu 1 user dengan role admin  dapat  membuat banyak blog. Tabel layanans digunakan untuk
membantu user dalam  proses    memilih layanan pada saat melakukan proses transaksi. Tabel  layanans  memiliki  hubungan  terhadap tabel  transaksis  berupa one  to  many yaitu  1 layanan  dapat  dimiliki  banyak  transaksi. Tampilan Entity  Relationship  Diagram atau ERD ini dijelaskan pada Gambar 4 berikut.
Gambar 4. Entity Relationship Diagram atau ERD
c. Activity Diagram Activity diagram adalah tahapan yang akan berjalan atau suatu aktifitas dari sebuah sistem  dan  memiliki  beberapa  komponen notasi yang mempunyai arti berbeda tiap [12]. Tampilan  dari Activity  diagram dilihat  pada Gambar 5 dan Gambar 6.
Gambar 5. Menjelaskan tatacara admin atau user masuk ke halamannya masing – masing berdasarkan role .
Gambar 6.
Menjelaskan tatacara user dalam melakukan transaksi pada website barokah laundry .
d. User Interface
User interface atau UI adalah tampilan visual dari suatu sistem informasi atau aplikasi yang  berfungsi  untuk  mempermudah pengembang  dalam  membuat  sistem.  selain itu,  dengan  adanya UI yang  interaktif  dapat membuat  pengguna  dapat  mudah  dalam berinteraksi  dengan  sistem  [13].  Berikut adalah beberapa tampilan dari User interface yang  digambarkan  pada  Gambar  7  dan Gambar 8.
Gambar 7. Halaman Home User .
Gambar 8. Halaman Transaksi User .

## 3. Implementation
Tahapan selanjutnya adalah tahapan
implementation atau  sering  disebut coding .
Tahapan  ini  berisi  mengenai  proses  pembuatan sistem, dimana  semua data yang telah dikumpulkan dari  tahapan  sebelumnya  kemudian  diubah menjadi kode pemrograman yang dapat berjalan di berbagai  ekosistemnya  [14].  Dalam  proses pembuatan  sistem  ini,  bagian front  end menggunakan  HTML,  CSS,  dan  Javascript. Sedangkan  untuk back  end sendiri  menggunakan framework laravel.
4. Testing
Tahapan ini berisi mengenai uji kelayakan suatu sistem,  dimana  jika  memenuhi  kriteria  yang  telah ditentukan  maka  sistem  tersebut  dapat  dikatakan layak. Layak disini memiliki arti bahwa sistem yang telah  diuji,  kemungkinkan  kecil  terjadi  kesalahan atau error tidak  ada  dan  hasil  sistem  yang  dibuat sesusai  dengan  yang  dinginkan  oleh  klien  dan pengembang [15]. Pengujian pada sistem informasi ini  mengunakan  2  buah  metode  yaitu black  box testing dan System Usability Scale ( SUS ). Black box testing adalah suatu metode yang sering digunakan dimana  proses  mengujinya  dilakukan  dengan  cara melihat hasil dari fungsionalitas layanan atau fitur sesuai  dengan  yang  diharapkan.  Dalam  hal  ini, penguji  tidak  harus  mengetahui  struktur  internal dari code atau program. Sedangkan untuk pengujian
SUS didasarkan  pada  eveluasi  dari  beberapa responden untuk menilai dari sistem informasi.
5. Maintenance
Tahapan  ini  merupakan  langkah  terakhir  dari metode waterfall ,  umumnya  meliputi  proses instalasi dan perbaikan sistem yang telah disetujui antara  pihak client dan  pengembang  sistem tersebut.  Disini  sistem  yang  sudah  jadi  dapat dijalankan  atau  dioperasikan  oleh client (pemilik usaha) dan user secara online (sudah hosting ). Demi menjaga agar sistem dapat berfungsi dengan sesuai diperlukan  pemeliharaan  perangkat  lunak, termasuk pengembangannya, karena software yang dibuat  tidak  selalu  begitu  saja  [16].  Maka  suatu sistem perlu adanya proses maintenance agar dapat menjaga  kestabilan  kinerja  sehingga  tidak menimbulkan  kerugian  dikemudian  hari.  Proses implementasi  pada  tahapan  ini,  sama  dengan kebanyakan maitenance website pada  umumnya, yaitu melakukan update konten, melakukan update tampilan,  melakukan backup data,  menambahkan fitur baru yang inovatif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tahapan  ini  merupakan  tahapan  terakhir  setelah proses pengembangan sistem informasi berupa hasil uji dari 2 buah metode yaitu metode black box testing dan metode System  Usability  Scale atau SUS serta  hasil screenshot dari sistem informasi ini, dan hasil akhir dari pengembangan  sistem  ini  yaitu  sistem  informasi  siap digunakan oleh pengguna. Sistem ini memiliki beberapa tampilan yaitu admin dan user . Berikut adalah tampilan dari website yang sudah selesai :

## Halaman Home
Halaman  home  atau  halaman  utama  adalah tampilan  awal  ketika user atau  pengguna  masuk  atau login  ke website tersebut.  Halaman  ini  memiliki beberapa  navbar  atau navigation  bar .  Navbar  ialah sebuah  komponen  dalam website berupa  menu  dan biasanya terdapat pada bagian header website . Navbar pada halaman ini antara lain : home, about, transaksi, blog.  selain navbar , user dapat  berinteraksi  dengan nama  profil  yang  berupa dropdown ketika user klik. Halaman ini dapat dilihat pada Gambar 9.
Gambar 9. Tampilan halaman home

## Halaman Riwayat
Semua  hasil  transaksi  yang  telah  dilakukan  oleh user ini tersimpan pada halaman riwayat, pada tampilan dari  halaman  tersebut  berupa  tabel  dan  sudah  berisi riwayat yang telah dilakukan oleh user tersebut. Tabel riwayat  ini  berisi  8  kolom  yaitu  :  No,  Nama,  Layanan, Total,  Proses,  Tanggal  Dibuat,  Tangal  Diambil,  dan Keterangan. Halaman ini dapat dilihat pada Gambar 10.
Gambar 10. Tampilan halaman riwayat

## Halaman Transaksi
User yang ingin melakukan transaksi pada website ini  yaitu  dapat  klik  navbar  transaksi,  pada  sistem informasi  yang  dibuat  ini  halaman  tranksaksi  dibuat berupa popup , popup yang akan muncul tersebut berisi pertanyaan  yang  nantinya  diisi  oleh user untuk melakukan  proses  transaksi.  Halaman  ini  ditunjukkan pada Gambar 11 berikut.
Gambar 11. Tampilan halaman transaksi Halaman Dashboard Halaman  ini  akan  tampil  jika admin melakukan login  terlebih  dahulu,  umumnya  halaman  ini  terdapat chart atau statistik dan jumlah total data. Pada halaman ini chart atau statistik yang ditampilkan adalah statistik jumlah transaksi yang berdasarkan per bulan, dan untuk pada  bulan  November  tersebut  memiliki  11  transaksi, sedangkan  untuk  statistik  disamping  adalah  statistik untuk menampilkan jumlah layanan yang banyak dipilih user dalam melakukan transaksi. Layanan yang banyak dipilih oleh user pada statistik tersebut adalah Seterika dan  Cuci  Kering  dengan  inisial  Set  dan  Cker.  Halaman dashboard ini dapat dilihat pada Gambar 12.
Gambar 12. Tampilan halaman dashboard

## Halaman Layanan
Menampilkan  semua  data  layanan  yang  dimiliki oleh Barokah Laundry pada sistem informasi tersebut. Pada halaman ini memiliki 5 buah data yang digunakan antara  lain  :  Seterika,  Cuci  Seterika,  Cuci  Kering,  Cuci Bedcover,  Cuci  Selimut,  serta  admin  dapat  mengubah atau  menghapus  semua  data  yang  terdapat  pada halaman  ini  dengan  cara  klik icon edit  yang  berwarna kuning dan icon hapus yang berwarna merah. Selain itu, terdapat button yang  bernama add yang  digunakan untuk  menambahkan  data  layanan  dan  hasil  dari  itu
akan  tampil  pada  halaman user pada  saat  melakukan transaksi  tersebut.  Semua  penjelasan  diatas  dapat dilihat pada Gambar 13 berikut.
Gambar 13. Tampilan halaman layanan
Halaman Data Transaksi Semua  data  transaksi  yang  dilakukan  oleh user tercatat  pada  halaman  ini  dan  pada  halaman  ini  juga terdapat download data  dengan  format  pdf  yang digunakan  untuk  membantu  admin  dalam  proses merekap  data.  Alur  transaksi  sistem  ini  yaitu  data transaksi yang telah dibuat akan tampil pada halaman tersebut dan juga menampilkan notifikasi pada bagian dashboard admin, setelah itu, admin akan memproses transaksi.  Setelah  proses  pencucian  selesai  pakaian, maka admin akan membetulkan data transaksi tersebut. Pada  halaman  ini  data  dari  transaksi  admin  dapat mengubah atau menghapus data dengan cara klik icon edit  yang  berwarna  kuning  dan icon hapus  yang berwarna  merah.  Selain  itu,  terdapat button yang bernama add yang  digunakan  untuk  melakukan transaksi langsung ditempat tersebut. Semua penjelasan mengenai  halaman  data  transaksi  dapat  dilihat  pada Gambar 14 berikut.
Gambar 14. Tampilan halaman data transaksi

## Black Box Testing
Pengujian  sistem  ini  akan  dikerjakan  jika  semua aspek dari sistem informasi telah black box testing dapat dilakukan jika sistem informasi telah selesai. Black box testing merupakan  salah  satu  metode  yang  sering digunakan dalam proses perancangan sistem informasi, hal tersebut dikarenakan pengujian ini hanya berfokus pada  aspek  fungsionalitas  dari  suatu  perangkat  lunak yang telah disepakati diawal pembuatan [17]. Pengujian black  box  testing pada  halaman  admin  yang  akan
diujikan  yaitu  CRUD  ( Create  Read  Update  Delete ) sedangkan  untuk  halaman user yang  akan  diujikan adalah fitur-fitur yang tersedia pada halaman tersebut. Hasil  pengujian  yang  dilakukan  menggunakan  metode black  box  testing ini  ditampilkan  dalam  bentuk  tabel seperti Tabel 2 berikut. Tabel 2 ini menjelaskan tentang apa  saja  yang  diujikan,  secara  keseluruhan  baik  pada tampilan  admin  dan  tampilan user ,  dari  hasil  yang ditunjukan  pada  tabel  tersebut  hasil  telah  sesuai harapan oleh programmer dimana setiap komponennya berjalan  dengan  fungsinya.  Hasil  pengujian  ini  pada admin dapat mengelola semua data, sedangkan untuk user dapat  melakukan  transaksi  yang  akan  tersimpan dalam database .

## System Usability Scale atau SUS
Pengujian ini lebih berfokus pada tahapan evaluasi yang  dilakukan  oleh  responden,  evaluasi  tersebut mengenai proses pengaplikasian  sistem  dan  pengujian
ini lebih mudah digunakan karena hemat waktu, biaya serta  jumlah  responden  yang  diperlukan  [18].  Pada penelitian  ini,    pengujian SUS dilakukan  dengan  cara membagikan  kuisioner  ke  beberapa  responden,  hasil dari kuisioner ini berupa nilai 1 hingga 5 dengan rincian sebagai  berikut  “Sangat  Tidak  Setuju”  diberi  nilai  1, “Tidak  Setuju”  diberi  nilai  2,  “Biasa”  diberi  nilai  3, “Setuju” diberi nilai 4, dan yang terakhir “Sangat Setuju” diberi  nilai  5.  Tabel  3  merupakan  hasil  dari  kuisioner yang  diberikan  kepada  30  responden  mahasiswa. Pengujian sistem ini mempunyai nilai rata - rata sebesar 71.25  termasuk  kategori  “Good”,  dimana  rentang kategori  tersebut  70  sampai  85.  Sehingga,  sistem informasi  ini  dapat  diterima  oleh user dan  siap digunakan.
Tabel 2. Hasil Uji Black Box Testing Kelas uji input output hasil login Email dan Password benar. Menuju  dashboard  atau  halaman  home  user berdasarkan role. Benar Email dan Password salah. Kembali ke halaman login disertai alert. Benar Data Layanan Mengisi atau menghapus data layanan. Data  terbaru  tersimpan  ke  dalam  database, serta menampilkan alert data. Benar Data Blog Mengisi atau menghapus data blog. Data  terbaru  tersimpan  ke  dalam  database, serta menampilkan alert data. Benar Data User Mengisi atau menghapus data user . Data  terbaru  tersimpan  ke  dalam  database, serta menampilkan alert data. Benar Data Transaksi  Mengisi atau menghapus data transaksi. Data  terbaru  tersimpan  ke  dalam  database, serta menampilkan alert data. Benar Export  data transaksi Menekan tombol export data.  Mengunduh file dengan format pdf. Benar User melakukan transaksi Mengisi form transaksi. Data  terbaru  tersimpan  ke  database,  riwayat user terbaruhi. Benar
Tabel 3. Hasil Uji System Usability Scale No P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 Jumlah Nilai 1 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 28 70 2 4 3 4 1 4 4 4 3 4 2 33 82.5 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 1 30 75 4 4 1 4 2 3 2 4 4 4 3 31 77.5 5 4 1 4 3 4 2 4 1 4 1 28 70 6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 100 7 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 38 95 8 4 3 4 1 4 4 4 3 4 2 33 82.5 9 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 30 75 10 4 2 4 3 4 2 4 2 4 2 31 77.5 11 4 1 4 3 4 2 4 1 4 1 28 70 12 4 3 4 1 4 4 4 3 4 2 33 82.5 13 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 37 92.5 14 2 3 4 4 3 3 4 3 4 3 33 82.5 15 2 4 4 4 3 4 1 4 2 3 32 77.5 16 3 2 4 3 4 3 4 4 4 4 32 80 17 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 30 75 18 4 2 4 3 4 2 4 1 3 2 29 72.5 19 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 30 75 20 3 2 4 3 4 3 4 4 4 4 32 80 21 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 30 75 22 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 37 92.5 23 4 3 4 2 4 2 4 3 4 2 31 77.5 24 3 4 2 4 4 3 4 2 3 1 31 80 25 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 35 87.5 26 4 1 4 3 4 2 4 1 4 1 28 70 27 2 3 3 2 3 2 3 3 2 2 25 62.5 28 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 28 70 29 4 3 4 1 4 4 4 3 4 2 33 82.5
30 3 3 3 3 4 3 3 3 4 1 30 75 Rata - Rata 71.25

## KESIMPULAN
Berdasarkan  pengembangan  sistem  informasi yang telah dilakukan pada Barokah Laundry membantu meminimalisir  terjadinya error dalam  proses manajemen  data,  mempersingkat  waktu  yang dibutuhkan  untuk  proses  pencarian  semua  data,  data transaksi  yang  dikelola  dengan  baik,  laporan  transaksi dapat  dipantau  secara  periodik  yang  dapat  dilihat dihalaman dashboard admin  sehingga  mempermudah proses  kinerja  dari  admin  Barokah Laundry sebelum menggunakan  sistem  informasi.  Selain  itu,  dengan adanya  sistem  informasi  ini  juga  menguntungkan  bagi customer atau  pelanggan  yang  ingin  melakukan transaksi laundry tersebut,  dikarenakan  pelangangan tidak harus datang lansung ketempat laundry . Penelitian ini mengunakan 2 buah metode yaitu black box testing dan System Usability Scale ( SUS ). Dari tahapan pengujian tersebut didapatkan hasil bahwa sistem berjalan sesuai dengan  rancangan  pengembang  dan  klien  serta  hasil yang didapatkan pada pengujian SUS yaitu 71.25 yang berarti  sistem  layak  digunakan.  Pada  pengembangan sistem ini selanjutnya diharapkan dapat menambahkan fitur invoice ketika user telah melakukan transaksi dan menambahkan  proses  pembayaran  secara  otomatis melalui e-wallet .

## DAFTAR PUSTAKA
[1] H. Al Fatta, “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi untuk Keunggulan Bersaing ... - Hanif Al Fatta, Universitas Amikom - Google Buku,” Andi , 2007. https://books.google.co.id/books?id=oHi8C1W4N7w C&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false (accessed Dec. 08, 2021). [2]
R. S. Hidayat, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Pada Hello Laundry,”
Mahasiswa.Dinus.Ac.Id , pp. 1–5, 2014, [Online]. Available: http://mahasiswa.dinus.ac.id/docs/skripsi/jurnal/14 246.pdf. [3] S. Rosyida and V. Riyanto, “Sistem Informasi Pengelolaan Data Laundry Pada Rumah Laundry Bekasi,” JITK (Jurnal Ilmu Pengetah. dan Teknol.
Komputer) , vol. 5, no. 1, pp. 29–36, 2019, doi: 10.33480/jitk.v5i1.611.
[4] O. Shoewu, N. T. Makanjuola, D. A. Phillips, and A. Emmanuel, “Design and Implementation of a
Laundry Management System,” Pacific J. Sci. Technol. , vol. 17, pp. 197–204, 2016.
[5] H. Kamil and A. Duhani, “Pembangunan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Berbasis Web Dengan Fitur Mobile Pada 21 Laundry Padang,” Semin. Nas. Sains dan Teknol. Fak. Tek. Univ.
Muhammadiyah Jakarta , vol. 8, no. November, pp. 1–9, 2016, [Online]. Available: https://media.neliti.com/media/publications/17231 6-ID-pembangunan-sistem-informasi-pelayanan-
j.pdf.
[6] I. Septavia, E. Gunadhi, and R. Kurniawati, “Sistem Informasi Penyewaan Mobil Berbasis Web di Jasa
Karunia Tour And Travel,” J. Algoritm. , vol. 12, no. 2,
pp. 534–540, 2016, doi: 10.33364/algoritma/v.12- 2.534.
[7] F. Agustini, “Sistem Informasi Penyewaan Kamar Menggunakan Metode Waterfall Dengan Konsep Pemrograman Berbasis Objek (Studi Kasus : Hotel Bonita Cisarua Bogor),” J. Tek. Komput. , vol. 3, no. 1, pp. 114–123, 2017, [Online]. Available: https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jtk/articl e/view/1441.
[8] A. Adel and B. Abdullah, “A Comparison Between Three SDLC Models Waterfall Model, Spiral Model, and Incremental/Iterative Model,” IJCSI Int. J.
Comput. Sci. Issues , vol. 12, no. 1, pp. 106–111, 2015,
[Online]. Available:
https://www.academia.edu/10793943/A_Compariso n_Between_Three_SDLC_Models_Waterfall_Model_ Spiral_Model_and_Incremental_Iterative_Model. [9] Y. Bassil, “A Simulation Model for the Spiral Software Development Life Cycle,” Int. J. Eng. Technol. , vol. 02, p. 7, 2012, doi: 10.15680/ijircce.2015.0305013.
[10] S. Dharwiyanti and R. S. Wahono, “Pengantar Unified Modeling LAnguage (UML),” IlmuKomputer.com , pp. 1–13, 2003, [Online]. Available: http://www.unej.ac.id/pdf/yanti-uml.pdf.
[11] E. Wellem, “Generator Melodi Berdasarkan Skala dan Akord Menggunakan Algoritma Genetika,” J.
Inform. , 2015. [12] S. Nurajizah, “Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis WEB dengan Metode Prototype: Studi Kasus Sekolah Islam Gema Nurani Bekasi,” Am. J.
Roentgenol. , vol. 179, no. 6, pp. 1643–1644, 2015.
[13] B. R. Suteja and A. Harjoko, “I-1 User Interface Design for e-Learning System,” Semin. Nas. Apl.
Teknol. Inf. , vol. 2008, no. Snati, pp. 1907–5022, 2008.
[14] D. W. P. A. P. N. Erri Wahyu Puspitarini, “Game Edukasi Berbasis Android Sebagai Media Pembelajaran Untuk Anak Usia Dini,” J I M P - J. Inform. Merdeka Pasuruan , vol. 1, no. 1, pp. 46–58,
2016, doi: 10.37438/jimp.v1i1.7.
[15] L. A. Pratama, A. Primawati, and L. Ariyani, “Perancangan Sistem Informasi Sirkulasi Buku Pada Perpustakaan SMP Negeri 103 Jakarta,” STRING
(Satuan Tulisan Ris. dan Inov. Teknol. , vol. 4, no. 2, p.
227, 2019, doi: 10.30998/string.v4i2.4179.
[16] A. Buchori, P. Setyosari, I. Wayan Dasna, and S. Ulfa, “Mobile augmented reality media design with waterfall model for learning geometry in college,”
Int. J. Appl. Eng. Res. , vol. 12, no. 13, pp. 3773–3780,
2017.
[17]
A. Rouf, “Pengujian Perangkat Lunak Dengan Menggunakan Metode White Box dan Back Box,”
vol. vol 8 no1, pp. 1–7, 2012, [Online]. Available: http://www.ejournal.himsya.ac.id/index.php/HIMSY
ATECH/article/view/28/27.
[18] M. L. Nuriman et al. , “Evaluasi Usability Website Menggunakan System Usability Scale,” Bina Darma Conf. Comput. Sci. , vol. 2, no. 1, pp. 29–37, 2019, [Online]. Available: http://jti.respati.ac.id/index.php/jurnaljti/article/vie w/213.