..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..

## ETIKA BISNIS ISLAMPADA ERA DISTRUPSI

## Abdillah Mundir
Universias Yudharta Pasuruan abdillahmundir@yudharta.ac.id
Abstract : Business ethics has become something important in this era  of  increasingly  fierce  business  competition.  The  number  of cases of violations in the business world that have caused adverse impacts on each other, this raises the importance of awareness of business ethics. Doing business in an era of disturbances requires Islamic  Business  Ethics  in  order  to  achieve  business  benefits without  destroying  each  other.  Islam  teaches  to  be  honest, trustworthy  and  fair  in  doing  business  and  avoid  things  that  are manupulation, dangerous, speculative, monopolistic and hoarding, and usury. Islam provides a boundary or dividing line between what is permissible and what is not permissible, which is right  and  wrong  as  well  as  the  halal  and  haram.  These boundaries or lines are known as Islamic business ethics, that is ethics that is in accordance with Islamic values. Business in Islam is  basically  the  same  as  business  in  general,  it's  just  that  they have  to  submit  to  and  obey  the  teachings  of  the  Qur'an,  As- Sunnah, Al-Ijma and Qiyas even in the era of intense competition in  the  era  of  disruption  which  tend  to  be  mutually  detrimental, killing  each  other  and  nullifying  each  other.  By  holding  on  to Islamic  Business  Ethics  the  business  competition  climate  in  the era of disruption will be healthier to be equally successful without destroying each other in a wild competition. Keywords : Islamic Business Ethics, the era of disruption
Abstrak :  Etika  bisnis  mejadi  sesuatu  yang  penting  di  era persaingan  bisnis  yang  semakin  ketat  ini.  Banyaknya  kasus pelanggaran dalam dunia bisnis yang telah menimbulkan dampak buruk  saling  merugikan,  ini  memunculkan  pentingnya  kesadaran etika bisnis. Berbisnis di era distrupsi membutuhkan Etika Bisnis Islam  agar  dapat  mencapai  keuntungan  bisnis  tanpa  saling menghancurkan. Islam mengajarkan untuk jujur, amanah dan adil dalam  berbisnis  dan  menghindarkan  dari  hal  hal  manupulasi, membahayakan,  spekulatif,  monopoli  dan  penimbunan,  dan  riba. Islam  memberikan  suatu  batasan  atau  garis  pemisah  antara  yang boleh dan yang tidak boleh, yang benar dan salah serta yang halal
http://yudharta.ac.id/jurnal/index.php/muallim
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
dan  yang  haram.  Batasan  atau  garis  pemisah  inilah  yang  dikenal dengan  istilah  etika  bisnis  Islam,  yaitu  etika  yang  sesuai  dengan nilai-nilai Islam. Bisnis secara Islam pada  dasarnya sama dengan bisnis secara umum, hanya saja harus tunduk dan patuh atas dasar ajaran Al-Qur’an, As-Sunnah, Al-Ijma dan Qiyas meskipun pada era  persaingan  yang  begitu  ketat  dalam  era  disrupsi  yang kecenderungannya saling merugikan, saling mematikan dan saling meniadakan. Dengan Berpegangan pada Etika Bisnis Islam iklim persaingan  bisnis  di  era  disrupsi  akan  lebih  sehat  untuk  sama- sama sukses tanpa saling menghancurkan dalam persaingan yang liar.
Kata kunci : Etika Bisnis Islam, era disrupsi

## PENDAHULUAN
Etika  merupakan  cabang  filsafat  yang  mecari  hakikat  nilai-nilai  baik dan buruk yang berkaitan dengan tindakan seseorang, yang dilakukan dengan penuh kesadaran berdasarkan pertimbangan pemikirannya. 1 Untuk mengetahui  definisi  dari  etika  bisnis  Islam  tentunya  kita  harus  mengetahui terlebih dahulu apa definisi dari etika menurut Islam yang sering kali disebut dengan  kata  akhlak.  Kata  “Akhlak”  berasal  dari  bahasa  Arab  yang  sudah  di Indonesiakan  yang  juga  diartikan  sebagai  perangai  dan  kesopanan,  yang mencakup  dengan  watak,  kesopanan,  tingkah  laku  atau  tabiat.  Di  samping istilah akhlak, juga dikenal  dengan istilah etika dan moral.  Ketiga istilah itu sama-sama  menentukan  nilai  baik  dan  buruk  sikap  dan  perbuatan  manusia. Perbedaannya terletak pada standar masing-masing. Bagi akhlak standartnya adalah Al-quran As-sunnah, bagi etika standartnya adalah pertimbangan akal dan  fikiran,  dan  bagi  moral  standartnya  adalah  adat  kebiasaan  yang  umum berlaku  di  lingkungan  masyarakat. 2 Secara  umum  etika  dapat  didefinisikan sebagai  satu  usaha  sistematis,  dengan  menggunakan  akal  untuk  memaknai individu  atau  sosial  kita,  pengalaman  moral,  dimana  dengan  cara  itu  dapat menetukan  peran  yang  akan  mengatur  tindakan  manusia  dan  nilai  yang bermanfaat  dalam  kehidupan.  Kadang  kala  etika  disinonimkan  dengan moralitas  sebuah  tindakan,  yang  secara  moral  dianggap  benar,  disebut
1 Abdul  Aziz, Etika Bisnis Perspektif Islam: Implementasi Etika Islami Untuk Dunia Usaha (Bandung, 2013), https://www.academia.edu.
2 Ibid.
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
tindakan yang etis. Moralitas pada profesi tertentu seringkali disebut dengan kode  etik.  Dalam  dunia  bisnis  Etika  berbisnis  juga  didefinisikan  sebagai moralitas  bisnis.  Dalam  kehidupan  sehari-hari  moralitas  dianggap  sebagai suatu  tindakan  normatif  yang  tercermin  dalam  tingkah  laku  kita.  Etika normatif  akan  menyuplai  dan  menilai  sistem  moral  yang  dianggap  masuk akal.  Sistem  moral  tersebut  memberi  tataaturan  yang  mengatur  perilaku individu  dengan  mendefinisikan  tindakan-tindakan  yang  benar  dan  salah. 3
Etika  berkaitan  dengan  nilai-nilai,  tata  cara  hidup  yang  baik,  aturan  hidup yang baik, dan segala kebiasaan  yang dianut dan diwariskan dari satu orang ke  orang  lain  atau  dari  satu  generasi  ke  generasi  yang  lain.  Etik  adalah kumpulan  asas  atau  nilai  yang  berkenaan  dengan  akhlak.  Etik  juga merupakan nilai  mengenai  benar  dan salah  yang  dianut suatu golongan atau masyarakat.  Etik  berfungsi  untuk  pembangunan  nilai  mengenai  benar  dan salah  yang  dianut  suatu  golongan  atau  masyarakat  dalam  proses pembangunan. 4
Etika  berkaitan  dengan  kebiasaan  hidup  yang  baik,  baik  pada  diri seseorang  maupun  pada  suatu  msyarakat  atau  kelompok  masyarakat  yang diwariskan  dari  satu  orang  ke  orang  yang  lain  atau  dari  satu  generasi  ke generasi  yang  lain. 5 Dalam  makna  yang  lain  etika  merupakan  konsep  nilai baik, buruk, benar, salah, serta prinsip-prinsip umum yang membenarkan kita untuk mengaplikasikan suatu tindakan tertentu.

## ETIKA BISNIS DALAM PERSPEKTIF ISLAM
Etika  bisnis  adalah  seperangkat  nilai  tentang  baik,  buruk,  benar  dan salah  dalam  dunia  bisnis  berdasarkan  pada  prinsip-prinsip  moralitas.  Etika bisnis  merupakan  seperangkat  prinsip  dan  norma  dimana  para  pelaku  bisnis harus berkomitmen dalam bertransaksi, berperilaku dan berelasi dengan etika yang  baik  agar  tujuan  bisnisnya  tercapai  tanpa  merugikan  pihak  lain.  Etika bisnis  juga  dapat  diartikan  pemikiran  tentang  moralitas  dalam  ekonomi  dan bisnis yaitu tentang perbuatan baik, buruk terpuji, tercela, benar, salah, wajar, pantas,  tidak  pantas,  dari  perilaku  seseorang  dalam  bekerja  atau  berbisnis. 6
3 Taha Jabir Al-Alwani, Bisnis Islam (Yogyakarta: AK Group, 2005).
4 “Kamus Besar Bahasa Indonesia,” https://kbbi.web.id/etik.
5 Agus  Arijanto,  “Etika Bisnis  Bagi Pelaku Bisnis:  Cara  Cerdas Dalam Memahami Konsep Dan Faktor-Faktor Etika Bisnis Dengan Beberapa Contoh Praktis,” Rajawali Pers , 2011.
6 Halifah,  “ANALISIS  PENERAPAN  ETIKA  BISNIS  ISLAM  DALAM  KOMUNIKASI PEMASARAN  PADA  BUTIK  MOSHAICT  SURABAYA”  (Universitas  Islam  Negeri Sunan Ampel Surabaya, 2015), http://digilib.uinsby.ac.id/4113/.
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
Etika  bisnis  mejadi  sesuatu  yang  penting  di  era  persaingan  bisnis  yang semakin  ketat  ini.  Banyaknya  kasus  pelanggaran  dalam  dunia  bisnis  yang telah  menimbulkan  dampak  buruk  saling  merugikan,  ini  memunculkan pentingnya  kesadaran  etika  bisnis.  Sebagaimana  tujuan  dari  bisnis  adalah keuntungan atau profit, maka sering sekali pelaku bisnis mengabaikan norma atau  etika  untuk  mencapai  tujuan  tersebut.  Pentingnya  etika  bisnis  dapat dianalogikan  dengan  fondasi  dan  pilar  sebuah  bangunan  yang  memainkan peran vital untuk berdirinya bangunan secara kokoh. Tidak akan ada sebuah bangunan  tanpa  fondasi  dan  pilar,  sepertihalnya  tidak  akan  ada  bisnis  yang kokoh  dan  berkelanjutan  tanpa  etika  dengan  sentuhan  kejujuran  dan integritas.
Islam adalah aturan integral yang mencakup seluruh aspek kehidupan manusia,  dan  menjadi  penuntun  untuk  semua  aktivitas  manusia  termasuk kegiatan ekonomi dan bisnis. Konsep bisnis dalam Islam melibatkan konsep kekayaan, pendapatan dan barang material yang merupakan milik Tuhan, dan manusia  hanya  milikNya.  Sebagai  konsekuensinya,  setiap  muslim  memiliki tanggung  jawab  untuk  mendirikan  keadilan  di  masyarakat. 7 Islam  tidak membiarkan  begitu  saja  pemeluknya  bekerja  sesuka  hati  untukmencapai tujuan dan keinginannya dengan menghalalkan segala cara sepertimelakukan penipuan,  kecurangan,  sumpah  palsu,  riba,  menyuap  danperbuatan  batil lainnya.  Islam  memberikan  suatu  batasan  atau  garis  pemisahantara  yang boleh  dan  yang  tidak  boleh,  yang  benar  dan  salah  serta  yang  halaldan  yang haram.  Batasan  atau  garis  pemisah  inilah  yang  dikenal  dengan  istilahetika. Prilaku  dalam  aktivitas  bisnis  atau  usaha  juga  tidak  luput  dari  adanyanilai moral  atau  nilai  etika  bisnis.  Penting  bagi  para  pelaku  bisnis untukmengintegrasikan  dimensi  moral  ke  dalam  kerangkaruang  lingkup bisnis. 8
Dalam  Islam  Etika  atau  yang  lebih  sering  disebut  sebagai  akhlak merupakan  salah  satu  elemen  dasar  Islam  selain  aqidah  dan  syariah. Rasulullah  Saw  dalam  kehidupannya  juga  menjadi  sebauh  tauladan  dalam penerapan  etika,  termasuk  dalam  keseharian  beliau  sebagai  seorang entrepreneur.  Dalam  berbisnis  nabi  Muhammad  selalu  memperhatikan
7 Anindya  Aryu  Inayati,  “Pemikiran  Ekonomi  M.  Umer  Chapra,” Profetika,  Jurnal  Studi Islam 14, no. 2 (2013): 164–176.
8 Fitri  Amalia,  “ETIKA  BISNIS  ISLAM:  KONSEP  DAN  IMPLEMENTASI  PADA PELAKU  USAHA  KECIL,” Al-Iqtishad:  Journal  of  Islamic  Economics 6,  no.  1  (2014), https://www.academia.edu/.
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
kejujuran, keramah-tamahan, menerapkan prinsip bisnis Islami dalam bentuk nilai-nilai  shiddiq,  amanah,  tabligh,  dan  fathonah,  serta  nilai  moral  dan keadilan.
Karakteristik  etika  bisnis  Islami  antara  lain  mencakup  beberapa  hal antara  lain  memperhatikan  tingkah  laku  dari  konsekuensi  serius  untuk kesejahteraan manusia, dan bersikap adil sesuai hukum secara konsisten serta konsekuensetia  pada  prinsip-prinsip  kebenaran,  keadaban  dan  bermartabat. Bisnis tidak hanya bertujuan untuk profit saja, namun perlu mempertimbangkan  nilai-nilai  manusiawi  dan  tidak  akan  mengorbankan hidup  banyak  orang,  sehingga  masyarakat  pun  berkepentingan  agar  bisnis dilaksanakan  secara  etis  untuk  kepentingan  semua  pihak.  Bisnis  dilakukan diantara  manusia  yang  satu  dengan  manusia  yang  lainnya,  sehingga membutuhkan  etika  sebagai  pedoman  dan  orientasi  bagi  pengambilan keputusan,  kegiatan  dan  tindak  tunduk  manusia  dalam  berhubungan  bisnis satu  dengan  yang  lainnya.  Bisnis  saat  ini  dilakukan  dalam  persaingan  yang sangat  ketat,  maka  dalam  persaingan  bisnis  tersebut  orang  yang  bersaing dengan  tetap  memperhatikan  norma-norma  etis  pada  iklim  yang  semakin profesional justru akan menang.

## JUJUR, AMANAH DAN ADIL DALAM BERBISNIS
Secara  sederhana  jujur  dapat  diartikan  sebagai  berkata  benar.  Jujur terhadap diri sendri, makhluk lain dan sang pencipta. Tanpa kejujuran semua hubungan  termasuk  hubungan  bisnis  tidak  akan  berjalan  langgeng.  Dalam prinsip berbisnis interaksi yang memberikan keuntungan sedikit tetapi sering dan  berulang    dengan  pelanggan  yang  setia  karena  menggunakan  cara  yang jujur, akan lebih baik dari pada untung besar tetapi hanya sekali dengan cara menipu.
1. Jujur.  Jujur  merupakan  motivator  yang  abadi  dalam  budi  pekertidalam perilaku  seorang  pembisnis  muslim.  Karena  sebagai  salahsatu  sarana untuk  memperbaiki  amalnya  dan  sarana  untuk  berbuat  kebaikan  dan beramal sholeh.
2. Amanah.  Islam  mewajibkan,  dalam  berbisnis  harus  mempunyai  sikap amanah terhadao dirinya sendiri juga terhadap orang lain dan tidak boleh berkhianat  terhadap  orang  yang  memberikan  amanah.  Karena  amanah merupakan tanggung jawab  yang besar  yang lebih  berat  sebagai  seorang pebisnis.
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
3. Adil. Islam sangat menganjurkan untuk berbuat adil dalam berbisnis dan melarang  berbuat  curang.  Kecurangan  dalam  berbisnis  pertanda kehancuran  bisnis  tersebut,  karena  kunci  keberhasilan  bisnis  adlah keadilan. Bersikap adil dalam transaksi jual beli berdampak baik kepada hasil jualannya karena konsumen akan merasakan kenyamanan dan tidak ada yang di lebihkan serta dirugikan

## PARADIKMA ISLAM DALAM BERBISNIS
Terintegrasinya  etika  Islam  dalam  bisnis  telah  menciptakan  suatu paradigma  bisnis  dalam  sistem  etika  bisnis  Islam.  Paradigma  bisnis  dalam sistem etika bisnis Islam. Paradigma bisnis adalah gugusan pikir atau cara pandang tertentu yang dijadikan sebagi landasan bisnis baik sebagai aktifiats maupun entitas. Paradigma bisnis Islam di bangun dan dilandasi oleh faktor-faktor berikut: 9
1. Kesatuan.  Konsep  kesatuan  disini  adalah  kesuatuan  sebagaimana  dalam konsep  tauhid  yang  memadukan  keseluruhan  aspek-aspek  kehidupan muslim,  baik  dalam  ekonomi,  politik,  sosial,  maupun  agama.  Tauhid hanya  dianggap  sebagai  keyakinan  Tuhan  hanya  satu.  Tetapi  tauhid adalah sistem yang harus dijalankan dalam mengelola kehidupan ini.
2. Keseimbangan.  Dalam  beraktivitas  di  dunia  kerja  dan  bisnis,  Islam mengharuskan untuk berbuat adil. Pengertian adil dalam Islam  diarahkan agar  hak  orang  lain  harus  di  tempatkan  sebagaimana  mestinya  sesuai dengan aturan Syariah Islam. Karena orang yang adil lebih dekat dengan ketakwaan.  Bahwa  keseimbangan  hidup  di  dunia  dan  akhirat  harus diutamakan  oleh  para  pembisnis  muslim.  Oleh  karenanya,  konsep keseimbangan berarti  menyerukan kepada para pengusaha muslim untuk bisa  merealisasikan  tindakan-tindakan  dalam  berbisnis  yang  dapat menempatkan dirinya dan orang lain dalam kesejahteraan.
3. Berkehendak bebas. Hal yang terkait dengan kemampuan manusia untuk bertindak  tanpa  paksaan  dari  luar.  Kehendak  bebas  juga  tidak  terlepas dari  posisi  manusia  sebagai  KhalifatuAllah  di  muka  bumi.  Manusia  di beri  kehendak  bebas  untuk  mengendalikan  kehidupannya  dengan  tanpa mengabaikan kenyataan sepenuhnya dan dituntun oleh hukum yang telah di  ciptakan  oleh  Allah  swt.  Kemudian  dia  diberi  kemampuan  untuk berfikir  dan  membuat  keputusan  untuk  memilih  apa  jalan  hidup  yang
9 Lukman Fauroni, ETIKA BISNIS DALAM AL-QUR’AN (Pustaka Pesantren, 2006).
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
diinginkan  dan  yang  paling  penting  untuk  bertindak  berdasarkan  aturan apa  yang  dipilih.  Seperti  halnya  dalam  bermuamalah,  kebebasan dalammenciptakan  mekanisme  pasar  memang  diharuskan  dalam islamdengan  tidak  ada  pendzaliman,  maysir  gharar  dan  riba. Dengandemikian,  kebebasan  berhubungan  erat  dengan  kesatuan dankeseimbangan.
4. Bertanggung  jawab.  Dalam  dunia  bisnis,  pertanggungjawaban  dilakukan kepada  dua  sisi  yakni  sisi  vertikal  (kepada  Allah  swt)  dan  sisi horizontalnya  kepada  sesama  manusia.  Seorang  muslim  harus  meyakini bahwa  Allah  selalu  mengamati  perilakunya  dan  akan  harus  di pertanggungjawabkan  semua  tingkah  lakunya  kepada  Allah  di  hari akhirat nanti. Sisi horizontalnya kepada manusia atau kepada konsumen. Tanggung  jawab  dalam  bisnis  harus  di  tampilkan  secara  transparan (keterbukaan),  kejujuran,  pelayanan  yang  optimal  dan  berbuat  yang terbaik dalam segala urusan.
5. Benar, bijak dan jujur.  Kebenaran adalah nilai  yang dijadikan dasar dan tidak bertentangan dengan ajaran Islam. Dalam konteks bisnis kebenaran dimaksudkan  sebagai  niat,  sikap  dan  perilaku  yang  benar.  Bijak  adalah sikap yang baik dan yang merupakan tindakan memberi keuntungan bagi orang  lain.  Sedangkan  kejujuran  adalah  sikap  jujur  dalam  semua  proses bisnis yang dilakukan tanpa adanya penipuan.
6. Toleran  dan  ramah.  Dalam  Islam  berbisnis  tidak  sekedar  memperoleh keuntungan  materi  semata,  tetapi  juga  menjalin  hubungan  humoris  yang pada  gilirannya  menguntungkan  kedua  belah  pihak,  karena  kedua  belah pihak  harus  mengedepankan  toleransi.  Ramah  merupakan  sifat  terpuji yang dianjurkan oleh agama Islam untuk siapa saja dan kepada siapa saja. Dengan  bersikap  ramah,  maka  banyak  orang  yang  merasa  nyaman  dan dengan ramah banyak pula orang yang senang. Karena ramah merupakan bentuk  aplikasi  dari  kerendahan  hati  seseorang.  Bentuk-bentuk  toleransi dan  keramah-tamahan  yaitu  tidak  mengambil  keuntungan  yang melampaui batas kewajaran dan bersedia menerima kembali barang yang dijual  jika  pembeli  merasa  tidak  puas.  Oleh  karena  itu  dengan  bersifat ramah  dan  toleran  dalam  transaksi  dapat  membuat  konsumen  meraasa aman dan nyaman saat bertransaksi.
7. Keterbukaan  dan  kebebasan.  Kesediaan  pelaku  bisnis  untuk  menerima pendapat  orang  lain  yang  lebih  benar  serta  menghidupkan  potensi  dan inisiatif yang kreatif dan positif. Tidaklah cukup  hanya bersikap terbuka,
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
seorang  pembinsis  haruslah  menjalin  kerjasama  dalam  membagi  beban dan  memikul  tanggung  jawab  tanpa  ada  diskriminasi  diantara  pelaku bisnis.

## ERA DISRUPSI TEKNOLOGI
Seperti  yang  sudah  kita  tahu  revolusi  industri  4.0  telah  mendorong inovasi-inovasi teknologi yang memberikan dampak disrupsi atau perubahan fundamental  terhadap  kehidupan  masyarakat.  Perubahan-perubahan  tak terduga  menjadi  fenomena  yang  akan  sering  muncul  pada  era  revolusi indutsri  4.0  ini.  Kita  menyaksikan  pertarungan  antara  taksi  konvensional melawan  pesaing  taksi  online  atau  ojek  pangkalan  menghadapi  persaingan ojek  online.  Publik  tidak  pernah  menduga  sebelumnya  bahwa  ojek  ataupun taksi  yang  populer  dimanfaatkan  masyarakat  untuk  kepentingan  mobilitas manusia  berhasil  ditingkatkan  kemanfaatannya  dengan  sistem  aplikasi berbasis  internet.  Dampaknya,  publik  menjadi  lebih  mudah  untuk mendapatkan  layanan  transportasi  dan  bahkan  dengan  harga  yang  sangat murah.  Yang  lebih  tidak  terduga,  layanan  ojek  online  tidak  sebatas  sebagai alat  transportasi  alternatif  tetapi  juga  merambah  hingga  bisnis  layanan  antar online.  Dengan  kata  lain,  teknologi  online  telah  membawa  perubahan  yang besar terhadap peradaban manusia untuk menjadi lebih mudah dan murah.
Disrupsi  tidak  hanya  bermakna  fenomena  perubahan  hari  ini  tetapi juga  mencerminkan  makna  fenomena  perubahan  hari  esok. 10 Era  disrupsi telah  mengganggu  atau  merusak  pasar-pasar  yang  telah  ada  sebelumnya tetapi  juga  mendorong  pengembangan  produk  atau  layanan  yang  tidak dilayani  oleh  pasar  sebelumnya  sekaligus  menciptakan  konsumen  yang beragam  dan  berdampak  terhadap  harga  yang  semakin  murah.  Dengan demikian  era  disrupsi  akan  terus  melahirkan  perubahan-perubahan  yang signifikan  untuk  merespon  tuntutan  dan  kebutuhan  konsumen  di  masa  yang akan datang.
Perubahan  di  era  disrupsi  pada  hakikatnya  tidak  hanya  berada  pada perubahan cara atau strategi tetapi juga pada pada aspek fundamental bisnis. Domain  era  disrupsi  merambah  dari  mulai  struktur  biaya,  budaya  hingga pada  ideologi  industri.  Implikasinya,  pengelolaan  bisnis  tidak  lagi  berpusat pada kepemilikan individual, tetapi menjadi pembagian peran atau kolaborasi atau gotong royong. Di dalam dunia perguruan tinggi, fenomena disrupsi ini
10 Rhenald Kasali, The Great Shifting (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2018).
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
dapat  kita  lihat  dari  berkembangnya  riset-riset  kolaborasi  antar  peneliti  dari berbagai disiplin ilmu dan perguruan tinggi. Riset tidak lagi berorientasi pada penyelesaian  masalah  (problem  solving)  tetapi  didorong  untuk  menemukan potensi  masalah  maupun  potensi  nilai  ekonomi  yang  dapat  membantu masyarakat  untuk  mengantisipasi  berbagai  masalah  sosial  ekonomi  dan politik di masa depan. 11

## PELUANG BISNIS DI ERA DISRUPSI
Revolusi  industri  4.0  membuka  peluang  yang  luas  bagi  siapapun untuk  maju  dan  sukses.  Teknologi  informasi  yang  semakin  mudah  terakses hingga  ke  seluruh  pelosok  menyebabkan  semua  orang  dapat  terhubung didalam sebuah jejaring media sosial. Banjir informasi menjadi realitas yang ditemukan di  era revolusi  industri  saat  ini.  Informasi  yang sangat  melimpah ini menyediakan manfaat yang besar untuk pengembangan ilmu pengetahuan maupun bisnis dan ekonomi. Era informasi kedalam lima karakteristik, yaitu Kekayaan,  Teknosfer,  Infosfer,  Sosiosfer,  dan  Psikosfer. 12 Karakteristik informasi  sebagai  kekayaan  menunjukkan  bahwa  informasi  yang  diterima dan dikuasai seseorang dapat dimanfaatkan untuk sarana akumulasi kekayaan atau  sumber  komersialisasi. Dalam  konteks ini, pebisnis dapat mempromosikan  hasil  produksinya  kepada  publik  melalui  jejaring  media sosial  untuk  mendapatkan  tanggapan  atau  respon  sehingga  dapat  dijadikan ukuran  untuk  memperbaiki  dan  meningkatkan  kualitas  produknya.  Telah banyak  kisah  sukses  pengusaha-pengusaha  muda  dalam  menjalan  bisnis mereka  dengan  memanfaatan  teknologi  informasi  khususnya  media  sosial. Kunci  kesuksesan  mereka  adalah  menjual  produk  inovatif,  menjaga  kualitas dan kepercayaan konsumen, dan tentu saja kreatif.
Karakteristik informasi yang kedua adalah pola lingkungan teknologi. Masyarakat di era revolusi industri 4.0 memiliki ketergantungan yang sangat besar  dalam  menggunakan  teknologi  informasi.  Manusia  sudah  sangat tergantung  terhadap  teknologi.  Pertama,  rata-rata  hampir  setiap  enam setengah menit seseorang mengecek ponselnya. Bahkan dalam waktu 16 jam saat orang beraktivitas, mereka melakukan 150 kali per hari untuk memerika ponsel  mereka.  Kedua,  satu  dari  empat  orang  mengakui  durasi  onlinenya lebih  banyak  daripada  durasi  tidurnya  dalam  setiap  harinya.  Ketiga,  1.500
11 Ibid.
12 Jalaluddin Rakhmat, Psikologi Komunikasi (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2013).
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
responden di Inggris menghabiskan waktunya dengan bermedia sosial selama 62  juta  jam  per  hari.  Keempat,  perempuan  lebih  sering  berselancar  di facebook daripada laki-laki. Kelima, tingkat kecanduan terhadap media sosial seperti twitter dan facebook lebih tinggi daripada merokok. 13
Fakta  ini  merupakan  peluang  yang  dapat  dimanfaatkan  oleh  para pelaku  bisnis  untuk  memasarkan  produknya  dengan  menggunakan  pasar virtual  di  media  sosial.    Saat  ini  toko  online  begitu  populer  di  kalangan masyarakat.  Pasar  konvensional  menjadi  sedikit  redup,  disamping  ongkos pembangunan toko atau sewa gedung mahal, pasar konvensional makin sulit dijangkau karena kepadatan lalu lintas dan mahalnya biaya transportasi. Pasar konvensional  memiliki  keterbatasan  daya  jangkau  pemasaran.  Sedangkan pasar  online  memiliki  daya  jangkau  sangat  luas.  Daya  jangkau  teknologi informasi  tidak  hanya  berskala  lokal  tetapi  memiliki  daya  jangkau  skala global. Melalui internet, akses informasi dapat dijangkau hingga ke berbagai penjuru  dunia.  Fakta  ini  menjadi  peluang  bagi  para  wirausahawan  muda untuk mempromosikan produk-produk kreatifnya hingga ke berbagai belahan dunia.    Meskipun  skala  bisnis  UMKM  terbilang  kecil,  tetapi  produk- produknya  dapat  bersaing  dengan  pebisnis  besar  dan  produknya  dapat dinikmati  oleh  pasar  regional  bahkan  internasional  berkat  dukungan teknologi internet.

## TANTANGAN BISNIS DI ERA DISRUPSI
Revolusi  industri  4.0  tidak  hanya  menyediakan  peluang,  tetapi  juga tantangan bagi generasi milineal. Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai  pemicu  revolusi  indutri  juga  diikuti  dengan  implikasi  lain  seperti potensi  bertambahnya  pengangguran,  kompetisi  manusia  vs  mesin,  dan tuntutan kompetensi yang semakin ketat. Dalam lima tahun mendatang akan menghapus 35 persen jenis pekerjaan. Dan bahkan pada 10 tahun yang akan datang  jenis  pekerjaan  yang  akan  hilang  bertambah  menjadi  75  persen.  Hal ini disebabkan pekerjaan yang diperankan oleh manusia setahap demi setahap digantikan  dengan  teknologi  digitalisasi  program.  Dampaknya,  proses produksi  menjadi  lebih  cepat  dikerjakan  dan  lebih  mudah  didistribusikan secara masif dengan  keterlibatan manusia yang minim. Di Amerika Serikat, misalnya,  dengan  berkembangnya  sistem  online  perbankan telah
13 “8  Fakta  Ketergantungan  Pada  Teknologi,” BeritaSatu ,  last  modified  2014, https://www.beritasatu.com/gaya-hidup/
232713-8-fakta-ketergantungan-pada- teknologi.html.
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
memudahkan  proses  transaksi  layanan  perbankan.  Akibatnya,  48.000  teller bank harus menghadapi pemutusan hubungan kerja karena alasan efisiensi. 14
Bahkan  menurut  survey  McKinsey,  sebuah  korporasi  konsultan  manajemen multinasional, di Indonesia sebanyak 52,6 juta lapangan pekerjaan berpotensi digantikan dengan sistem digital. Dengan kata lain, 52 persen angkatan kerja atau  merepresentasikan  52,6  juta  orang  akan  kehilangan  pekerjaan.  Namun demikian,  bidang  pekerjaan  yang  berkaitan  dengan  keahlian    Komputer, Matematika,  Arsitektur  dan  Teknik  akan  semakin  banyak  dibutuhkan. Bidang-bidang  keahlian  ini  diproyeksikan  sesuai  dengan  tuntutan  pekerjaan yang mengandalkan teknologi digital. 15

## BERUBAHNYA TATANAN BISNIS DI ERA DISRUPSI
Disrupsi tidak hanya sekedar perubahan, tetapi perubahan besar yang mengubah  tatanan.  Ada  dua  karakteristik  penting  dari  disrupsi.  Pertama, perubahan  itu  sangat  mendasar  terkait  dengan  model  bisnis.  Perusahaan pemimpin pasar sebenarnya terus menerus melakukan inovasi, tetapi inovasi itu  lebih  ditujukan  untuk  mempertahankan  pertumbuhan  dan  pasar. Sebaliknya  perusahaan-perusahaan  baru  menawarkan  sebuah  model  bisnis baru  yang  berbeda  dengan  sebelumnya.  Perusahaan  perhotelan  tiap  tahun melakukan inovasi dengan meremajakan kamar, memperkaya menu restoran hingga layanan yang lebih baik. Tetapi perusahaan aplikasi bernama Airbnb, menawarkan  model  bisnis  yang  baru,  yakni  mempertemukanorang  yang mempunyai  kamar  yang  tidak  terpakai  dengan  konsumen  yang membutuhkankamar.Kedua, disrupsi selalu bermula padapasar tingkat bawah bawah  dengan  menawarkanharga  yang  jauh  lebih  murah.  Karena  awalnya melayani  pasar  bawah,  perusahaan  ini  tidak  terdeteksi  oleh  pemimpin  pasar yang  lebihmemfokuskan  pada  pasar  tingkat  atas.  Lambat  laun  ketika perusahaan  ini  punya  pondasipasar  yang  kuat,  kualitas  makin  diperbaiki dankemudian  mengarah  pada  pasar  atas.  Di  titikinilah  teori  disrupsi kemudian memprediksi perusahaan pemimpin pasar akan kalah. 16
14 “Revolusi  Industri,  75%  Jenis  Pekerjaan  Akan  Hilang,” SindoNews ,  2017, https://ekbis.sindonews.com/read/1183599/34/revolusi-industri-75-jenis-pekerjaan-akan- hilang-1488169341.
15 Akmal, Lebih Dekat Dengan Industri 4.0 (Yogyakarta: Deepublish, 2019).
16 Amal  Ihsan  Hadian,  “AirBnB  Mulai  Mengancam  Bisnis  Hotel  Di  Indonesia,” KataData , 2017, https://katadata.co.id/berita/2017/10/12/airbnb-mulai-mengancam-bisnis-hotel-di- indonesia.
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
Pada  awalnya,  bisnis  online  mengambil  pasar  bawah,  lebih mengandalkan harga murah sementara kualitas nomor kesekian. Ini membuat kehadiran  mereka  kurang  diperhatikan  oleh  department  store  konvensional. Seiring  waktu,  kualitas  e-commerce  terus  membaik,  dan  perlahan  bergerak masuk ke pasar atas. Sistem reputasi penjual merupakan bukti bagaimana e- commerce bergerak dari pasar bawah mengarah ke pasar atas dengan kualitas lebih  baik.  Disrupsi  lain  juga  terjadi  pada  dunia  media  dengan  kehadiran media  online.  Seperti  diprediksikan  oleh  teori  disrupsi,  media  online  pada awalnya  mengambil  pasar  bawah  dengan  menawarkan  kecepatan  dan  akses gratis untuk membaca media. Kualitas tidak menjadi perhatian utama. Karena kualitasnya yang buruk kehadiran media online pada awalnya tidak mendapat perhatian  dari  media  konvensional  yang  percaya  bahwa  publik  masih memilih  media  konvensional.  Media  online  tidak  dianggap  sebagai  pesaing, dan  pada  titik  ini  proses  disrupsi  dimulai.  Ketika  media  online  telah  punya pijakan  kuat,  mereka  sedikit  demi  sedikit  akan  memperbaiki  kualitas,  dan seperti  prediksi  teori  disrupsi,  akan  mengarah  ke  atas  untuk  kemudian berhadapan  dengan  media  konvensional.  Disrupsi  digital  membawa konseksuensi pada cara dan pendekatan baru dalam persaingan bisnis.

## KESIMPULAN
Tujuan  bisnis  adalah  mencari  keuntungan  dan  akan  melakukan  apa saja  untuk  memaksimalkan  keuntungan.  Karena  tuntutan  itu,  pelaku  bisnis berisiko  terjebak  ke  dalam  prinsip  mencapai  tujuan  dengan  menghalalkan segala  cara.  Ilustrasi  itu  menunjukkan  etika  bisnis  bisa  berubah  menjadi strategi  kebijakan  demi  kepentingan  perusahaan.  Perusahaan  termotivasi untuk  menjaga  standar  etika  dan  membangun  reputasi  dari  pada  terseret  ke persaingan liar. Etika bisnis dikaitkan dengan aturan permainan atau praktik yang bertanggungjawab dalam lingkup bisnis. Pelaku bisnis memperhitungkan  perilaku  yang  sesuai  dengan  jabatan  ataupun  profesi  dari pada sekedar mengandalkan keuntungan bisnis belaka.
Perusahaan mempunyai kesempatan untuk mendapatkan untung besar dengan  menipu  dalam  bernegoiasi  negosiasi  dengan  partner  bisnis. Pendekatan  yang  menekankan  keuntungan  segera  akan  jeli  memanfaatkan situasi  yang  secara  ekonomis  paling  menguntungkan.  Meski  menipu  akan memberi imbalan keuntungan, tetapi pertimbangan jangka panjang cenderung memilih  jujur  karena  masalah  reputasi  dan  merek  perusahaan  dalam persaingan pasar yang sangat ketat. Etika bisnis seharusnya jangan dipahami
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..
sebagai  faktor  penghalang  untuk  mencari  keuntungan.  Etika  bisnis  dengan memperhitungkan  norma  moral,  pelayanan  yang  baik  dan  kepentingan pelanggan,  ternyata  justru  menjamin  keberlangsungan  loyalitas  pelanggan dan  membawa  keuntungan  terus  menerus  dalam  dalam  memenangkan persaingan bisnis.
Strategi  bersaing  bisnis  dalam  pandangan  syariahdibolehkan  dengan kriteria bersaing secara baik. Secara alami, Etika bisnis Islam ternyata dapat meningkatkankualitas  penjualan  dan  menarik  para  pembeli  tanpa menghancurkanpedagang  lainnya.  Dari  penjelasan  di  atas,  jelaslah  terlihat bahwa  konseppersaingan  yang  beretika  bisnis  islam  adalah  sebuah  konsep persainganyang  menganjurkan  para  pebisnis  untuk  besaing  secara positifdengan  memberikan  konstribusi  yang  baik  daribisnisnya  bukan  untuk menjatuhkan  pebisnis  lainnya  danmenganjurkan  pebisnis  untuk  tidak merugikan  pebisnis  lainnya.  Selain  itu,  etika  bisnis  Islam  juga  memberikan konsep  untuktidak  melakukan  persaingan  dalam  hal  mendapatkan kekayaansebanyak-banyaknya  tanpa  menghiraukan  nilai-nilai  Islami.Oleh karena  itu,  penting  sekali  bagi  pebisnis  muslimuntuk  memahami  konsep persaingan  yang  dianjurkan  dalam  Islamagar  tidak  terjatuh  persaingan  yang tidak sehat dan tidak Islami.
Bisnis  secara  Islam  padadasarnyasama  dengan  bisnis  secara umum,hanyasaja  harus  tunduk  dan  patuh  atas  dasar  ajaran  Al-Qur’an,  As- Sunnah,  Al-Ijmadan  Qiyas  (Ijtihad)  serta  memperhatikan  batasan-batasan yang tertuang dalamsumber-sumber tersebut. Ada beberapa ayat di dalam Al Qur’an  yang  berbicaramengenai  bisnis,  diantaranya:  Al-Baqarah  (282);  An- Nisaa  (29);  At-Taubah  (24);An-Nur  (37);  Fatir  (29);  As-Shaff  (10)  dan  Al- Jum’ah  (11).Islam  memberikan  kebebasan  kepada  pemeluknya  untuk melakukan  usaha(bisnis),  namun  dalam  Islam  ada  beberapa  prinsip  dasar yang  menjadi  etikanormatif  yang  harus  ditaati  ketika  seorang  muslim  akan dan  sedang  menjalankanusaha.  Dan  dalam  bertransaksi  secarasyari’ah,  ada beberapa  prinsip  yang  harusdipegang,  yakni:  saling  ridha,  bebas manupulasi,aman  atau  tidak  membahayakan,  tidak  spekulatif,  tidak adamonopoli dan penimbunan, bebas riba, dan halalan thayyiban.
..::: Jurnal Mu’allim, Volume 2 Nomor 1 Januari 2020 :::..

## DAFTAR PUSTAKA
Agus  Arijanto.  “Etika  Bisnis  Bagi  Pelaku  Bisnis:  Cara  Cerdas  Dalam Memahami Konsep Dan Faktor-Faktor Etika Bisnis Dengan Beberapa Contoh Praktis.” Rajawali Pers , 2011.
Akmal. Lebih Dekat Dengan Industri 4.0 . Yogyakarta: Deepublish, 2019. Al-Alwani, Taha Jabir. Bisnis Islam . Yogyakarta: AK Group, 2005.
Amal Ihsan Hadian. “AirBnB Mulai Mengancam Bisnis Hotel Di Indonesia.”
KataData , 2017. https://katadata.co.id/berita/2017/10/12/airbnb- mulai-mengancam-bisnis-hotel-di-indonesia.
Aziz, Abdul. Etika Bisnis Perspektif Islam: Implementasi Etika Islami Untuk Dunia Usaha . Bandung, 2013. https://www.academia.edu.
Fauroni, Lukman. Etika Bisnis Dalam Al-Qur’an . Pustaka Pesantren, 2006.
Fitri  Amalia.  “Etika  Bisnis  Islam:  Konsep  Dan  Implementasi  Pada  Pelaku
Usaha  Kecil.” Al-Iqtishad:  Journal  of  Islamic  Economics 6,  no.  1 (2014). https://www.academia.edu/.
Halifah.  “Analisis  Penerapan  Etika  Bisnis  Islam  Dalam  Komunikasi
Pemasaran Pada Butik Moshaict Surabaya.” Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya, 2015. http://digilib.uinsby.ac.id/4113/.
Inayati,  Anindya  Aryu.  “Pemikiran  Ekonomi  M.  Umer  Chapra.” Profetika, Jurnal Studi Islam 14, no. 2 (2013): 164–176.
Jalaluddin  Rakhmat. Psikologi  Komunikasi .  Bandung:  Remaja  Rosdakarya, 2013.
Rhenald Kasali. The Great Shifting . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2018.
“8 Fakta Ketergantungan Pada Teknologi.” BeritaSatu .  Last  modified  2014. https://www.beritasatu.com/gaya-hidup/
232713-8-fakta-
ketergantungan-pada-teknologi.html.
“Kamus Besar Bahasa Indonesia.” https://kbbi.web.id/etik.
“Revolusi  Industri,  75%  Jenis  Pekerjaan  Akan  Hilang.” SindoNews ,  2017. https://ekbis.sindonews.com/read/1183599/34/revolusi-industri-75- jenis-pekerjaan-akan-hilang-1488169341.