## PARADIGMA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA…

## PARADIGMA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA BERBASIS SPIRITUAL
( SPIRITUAL BASED HUMAN RESOURCES MANAGEMENT ) TERHADAP KORPORASI

## Hadi Peristiwo

## IAIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten
Abstrak.  Paradigma  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Berbasis  Spiritual (Spiritual  Based  Human  Resources  Management)  Terhadap  Korporasi. Manajemen  lahir  sebagai  tuntunan  perlunya  pengaturan  hubungan  antara  individu dalam  lingkungan  masyarakat  serta  pada  dasarnya  setiap  aktifitas  atau  kegiatan selalu  memiliki  tujuan  yang  ingin  dicapai.  Kristalisasi  pemikiran  manajemen  mulai berkembang    pada  kurun  waktu  tertentu  dan  berkembang  serta  mengalami  berbagai pembaruan.  Keberadaan  perusahaan  menjadi  sumber  utama  kehidupan    masyarakat. Potensi  masyarakat  muslim  yang  menjadi  sumber  daya  perusahaan  (karyawan) diharapkan  dapat  digunakan  untuk  meningkatkan  kinerja  karyawannya  secara religius.  Akan  tetapi  kenyataan  yang  terjadi  adalah  masih  banyak  perilaku  karyawan perusahaan  yang    tidak  religius,  misalnya:  masih  banyak  karyawan  perusahaan khususnya  wanita  yang  menggunakan  pakaian  yang  tidak  menutup  aurat  (pakaian mini), perilaku  maupun  pandangan  hidup  karyawan  yang  sekuler  serta  materialistis. Manajemen sumber daya manusia berbasis spiritual (Spiritual Based Human Resources Management) adalah sebuah konsep terpadu antara manajemen modern dengan nilai- nilai  spiritual. Makna  spiritualitas  berkembang  sedemikian  rupa,  spiritualitas  dilihat sebagai  sebuah  proses  dalam  dua  fase  perkembangan,  pertama  pada  fase perkembangan aspek batin (inner growth) dan kedua pada fase manifestasi hasil batin tersebut  dalam  kehidupan  sehari-hari  di  dunia  nyata.  Dalam  kerangka  manajemen sumber daya manusia berbasis spiritual, perilaku orang dalam bekerja, berbisnis atau berorganisasi adalah aktualisasi diri yang bersumber pada  internal motivation.
Kata Kunci: Manajemen Sumber Daya Manusia, Spiritual, Korporasi
Abstract.  Spiritual  Based  Human  Resources  Management  Paradigm  to Corporation. Management comes into the world as a basic necessity on the individual relationship  in  the  society.  Every  activity  always  have  main  aim  to  be  reached  in  the present and future. Crystallization of management thinking begins on a certain time to develop and expand experiences renewal. The existence of the company becomes main source of people’s live. The potential of the Muslim community into company resources (employee) can  be  utilized  to  increase  the  employee’s  performance  religious.  But,  the reality still happen today that the employee’s attitude far from religious behaviour. For the  example:  still  a  lot  of  woman  employee  which  undress  well  as  order  as  religion instruction,  furthermore  the  behaviour  and  lifestyle  become  secular  and  materialistic. Spiritual  Based  Human  Resources  Management is  one  of  coherent  concept  between modern  management  and  spiritual's  values.  There  are  two  phases  of  Developing spiritualitas's meaning, first on spiritual aspect developing (inner growth's phase) and the  second  phase  is  manifestation  of  the  first  phase  results  in  everyday  real  life.
Furthermore,  self-actualization  based  on  internal  motivation  will  be  reflected  as  a framework  of  spiritual  based  human  resources  management,  including  personal behavior of people in work, business or organization.
Key words: human resources management, spiritual, corporate

## PARADIGMA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA…

## PENDAHULUAN
Manajemen  adalah  suatu  bidang    yang  sangat  penting  dalam  sebuah  organisasi atau  perusahaan.  Dalam  membahas  sejarah  lahirnya  ilmu  manajemen,  tidak  bisa dilepaskan  dari  proses  awal  penciptaan  alam  ini.  Alam  dan  jagat  raya  ini  dapat tercipta karena manajemen yang sempurna dari Sang Maha Karya.
Secara  ilmiah,  ilmu  manajemen  muncul  seiring  dengan  terbentuknya  negara industri pada pertengahan kedua abad ke-19. Menurut pandangan kaum intelektual, manajemen  lahir  sebagai  tuntunan  perlunya  pengaturan  hubungan  antara  individu dalam  lingkungan  masyarakat  serta  pada  dasarnya  setiap  aktifitas  atau  kegiatan selalu memiliki tujuan yang ingin dicapai (Hasibuan, 2011). Akan tetapi, sesempurna apapun    sebuah    teori  dan  konsep  manajemen,  menjadi  tidak  layak  ( reliable )  untuk diterapkan terus-menerus apabila dalam praktiknya lebih menguntungkan satu pihak saja.  Kristalisasi  pemikiran  manajemen  mulai  berkembang  pada  kurun  waktu tertentu  dan  berkembang  serta  mengalami  berbagai  pembaruan  (Abu  Sinn,  2006). Sementara  dalam  sebuah  perusahaan  industri  terdapat  beberapa  pihak  yang berkepentingan,  baik shareholder maupun stakeholder .  Maka  perlu  pemikiran  yang kritis  dalam  menyikapi  berbagai  konsep  manajemen  yang  berkembang  khususnya dari  dunia  barat.  Oleh  karena  konsep  manajemen  berkembang  sesuai  dengan perkembangan    manusia  beserta  aktifitasnya,  maka  sudah  seharusnya  saat  ini dikembangkan  teori  manajemen  yang  sesuai  dengan  prinsip  hidup  serta  tidak menzalimi pihak  lain.
Beberapa poin kritis dari teori manajemen ilmiah misalnya teori tersebut bersifat parsial.  Memandang  individu  merupakan  unsur  pokok  untuk  menyelesaikan persoalan manajemen (Stoner, 2001), dimana tujuan utama manajemen adalah untuk meningkatkan  produktivitas  dan  kompetensi  serta  seleksi  secara  ilmiah  terhadap pekerja  (Siswanto,  2011).  Teori  ini  tidak  melihat  unsur  kemanusiaan  yang  melekat pada  karyawan.  Falsafah  teori  ini  hanya  memandang  manusia  sebagai  makhluk ekonomi  dan  hanya  memikirkan  kebutuhan  yang  bersifat  materi  semata  serta  tidak mengakui  bahwa  manusia  memiliki  sisi  kemanusiaan,  perasaan  serta  kondisi psikologis dan lingkungan sosial yang sangat berpengaruh terhadap kinerja.
Keberadaan perusahaan menjadi sumber utama kehidupan  masyarakat.  Potensi masyarakat  muslim  yang  menjadi  sumber  daya  perusahaan  (karyawan)  diharapkan
dapat  digunakan  untuk  meningkatkan  kinerja  karyawannya  secara  religius.  Akan tetapi  kenyataan  yang  terjadi  adalah  masih  banyak  perilaku  karyawan  perusahaan yang  tidak religius, misalnya: masih banyak karyawan perusahaan khususnya wanita yang  menggunakan  pakaian  yang  tidak  menutup  aurat  (pakaian  mini),  perilaku maupun  pandangan  hidup  karyawan  yang  sekuler  serta  materialistis  cenderung untuk  mempengaruhi  karyawan  maupun  perusahaan  untuk  bertindak  tanpa memperdulikan  lingkungan  masyarakat  sekitar,  serta  pemahaman    yang  ada  pada pimpinan perusahaan bahwa keberhasilan bisnis perusahaan  hanya ditandai dengan karyawan  dapat  menjadi  mesin  pencetak  dan  pengeruk  uang  ( making  and  grubbing money ),  atau  dengan  kata  lain  perusahaan  hanya  mengejar  keuntungan  semata.  Hal tersebut  dikarenakan  manajemen  perusahaan  belum  menerapkan  pola  manajemen sumber daya manusia berbasis spiritual secara kaffah (sempurna).
Kunci  dari  keberhasilan  manajemen  sesungguhnya  adalah  kompetensi  sumber daya manusia dalam melaksanakan komitmen standar tugas profesionalnya. Banyak para  pakar/  ahli  sepakat  bahwa  kunci  inti  kompetensi  terdiri  atas  :  kecerdasan intelektual  (IQ),  kecerdasan  emosi  (EQ)  serta  kecerdasan  spiritual  (SQ).  Ketiga kecerdasan  ini  sudah  banyak  pihak  yang  memahaminya,  akan  tetapi  sulit mengaplikasikannya  agar  kualitas  hidup  semakin  baik,  semakin  bijak  dan  lebih berarti lagi bagi masyarakat.
Penilaian  karyawan  terhadap  keadilan    prosedural  akan  membentuk  motivasi untuk  mengidentifikasikan  dirinya  dengan  korporasi.  Identifikasi  ini  berperan penting  untuk  dapat  menumbuhkan  spiritualitas  dalam  pekerjaan,  karena  untuk dapat merasakan menjadi bagian dari komunitas karyawan harus mengidentifikasikan dirinya dengan organisasi. Identitas sosial yang didapatkan dari komunitas  tersebut  akan  memperkuat  konsep  dirinya  karena    karyawan    sebagai individu  memerlukan  konteks  sosial  yang  lebih  besar  untuk  memahami  secara  utuh dan mengekspresikan dirinya.
Manajemen  sumber  daya  manusia  berbasis  spiritual  dalam  pekerjaan  adalah tentang  mengekspresikan  keinginan  diri  untuk  mencari  makna  dan  tujuan  dalam hidup  dan  merupakan  sebuah  proses  menghidupkan  serangkaian  nilai-nilai  pribadi yang  sangat  dipegang  oleh  seorang  karyawan.  Spiritualitas  dalam  pekerjaan  bukan

## PARADIGMA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA…
mengenai  membawa  agama  kedalam  pekerjaan,  namun  mengenai  kemampuan menghadirkan keseluruhan diri karyawan untuk bekerja.

## RELEVANSI SPIRITUALITAS DALAM KORPORASI
Era globalisasi dan perdagangan bebas merupakan berkah sekaligus ancaman. Di  satu  sisi  merupakan  kesempatan  emas  bagi  dunia  bisnis.  Namun  disisi  lain  juga dapat  menghancurkan  perusahaan  bisnis  yang  sudah  lama  dibangun.  Hanya  orang tertentu  saja  yang  memiliki  kecerdasan  spiritual  yang  mampu  untuk  mengambil berkah era global.
Spiritualitas  merupakan  terjemahan  dari  kata spirituality atau  turunan  dari kata  spiritual  yang  mengandung    makna  “ bernafas ”,  di  samping  itu  kata  spirit  juga memiliki  beberapa  arti  “ prinsip  yang  menghidupkan  atau  vital  sehingga menghidupkan suatu orgasme fisik ”, “ makhluk supernatural ”, “ kecerdasan  atau bagian bukan  material  dari  orang ”.  Dalam  bahasa  Arab,  istilah  yang  digunakan  untuk spiritualitas adalah ruhaniyyah atau kata maknawiyyah . Istilah pertama diambil dari kata  ruh,  sedangkan  istilah  kedua  diambil  dari  kata ma’na ,  yang  mengandung konotasi aspek batin dibalik aspek dhahir atau lahiriyah .
Makna spiritualitas berkembang sedemikian rupa, spiritualitas dilihat sebagai sebuah  proses  dalam  dua  fase  (perkembangan),  Pertama  pada fase  inner  growth (perkembangan aspek batin) dan kedua pada manifestasi hasil batin tersebut dalam kehidupan sehari-hari di dunia nyata. “ Spirituality is also describe as as process in two phases:  the  first  on  inner  growth,and  the  second  on  the  manifestation  of  this  results daily in the word ” (Dillard, 2000).
Sementara  itu,  kajian  psikologi  positif,  seperti  disebutkan  oleh  C.Richard Snyder dikatakan bahwa spiritualitas didefinisikan sebagai pencarian terhadap yang suci  ( the  sacred ),  dimana  yang  suci  secara  luas  didefinisikan  sebagai  bagian  dari kemuliaan  (Richard,  2006).  Secara  demikian  dapat  dikatakan  bahwa  spiritualitas tidak saja bersifat inner-individual , sebagai fenomena subjektif, unik, dialami sebagai perasaan  dan  emosi  terdalam  seseorang,  melainkan  juga inner-communal ,  sebagai fenomena  kelompok  yang    dialami  dalam  kerangka  budaya  tertentu  sebagai kepercayaan  mendalam,  nilai-nilai  dan  ritual-ritual  yang  memberi  makna.  Demikian pula,  spiritualitas  berorientasi outer-individual ,  artinya  perlu  dilihat  signifikansinya
pada  aksi  dan  akibat  terhadap  orang  lain  sebagai  individu-individu,  serta  orientasi outer-communal yang  menekankan  perlunya  spiritualitas  diungkapkan  dalam struktur, organisasi atau institusi.
Kecerdasan  spiritual  adalah  kemampuan  meraih  makna  atas  berbagai kecerdasan  yang  mengintegrasikan Intelligence  Quotient (IQ), Emotional  Intelligence (EQ)  dan Spiritual  Quotient (SQ).  Ketiga  kecerdasan  ini  sebenarnya  sudah  melekat secara inheren dalam  setiap  diri  pribadi  manusia,  namun    kenyataannya  banyak manusia  yang  terperangkap  dan  terpenjara  oleh  salah  satu  kecerdasan  saja.  Saat  ini muncul  suatu  keyakinan,  bahwa  kesadaran  spiritual  diperlukan  sebagai  kekuatan untuk  mengatasi  efek  sistem  kapitalisme  bisnis  pada  pemikiran  bisnis  dan manajemen  yang  merusak  lingkungan  maupun  kehidupan  manusia.  Dengan kesadaran  spiritualitas,  maka  sukses  material  (profit,  uang,  aset)  maupun  sukses sosial  (reputasi, brand ,  citra, image )  tanpa  diikuti  oleh  kesuksesan  spiritual  dapat menimbulkan  ketimpangan,  tidak  hanya  bagi  perusahaan  itu  sendiri  tapi  juga  bagi masyarakat,  lingkungan  maupun  bangsa.  Jika  motif-motif  spiritual  ini  berhasil ditanamkan  kedalam    manajemen,  maka  suatu  perusahaan  yang  semula  bersifat kapitalis  akan  menunjukkan  wajahnya  yang  lebih  spiritual.  Contoh  bangkrutnya perusahaan  raksasa  seperti  worldcom,  lehman  brothers  dan  sebagainya menunjukkan  bahwa  nilai  etika  maupun  spiritual  menjadi  kebutuhan  yang  penting dalam  bisnis  saat  ini  (Amin,  2010).  Krisis  ekonomi  serta  situasi  ekonomi  global menjadi  titik  balik  yang  membawa  nilai  spiritual  hadir  kembali  dalam  kehidupan manusia  termasuk  bisnis  didalamnya  (Mustaq,  2001).  Bisnis  bukanlah  segalanya karena  ada  hal  yang  lebih  bernilai  dari  sekedar  berbisnis  yaitu  nilai-nilai  etika  dan spiritualitas  seperti  :  kejujuran, fairness ,  berbagi  dengan    sesama  dan  menghargai orang  lain.  Meskipun  manajemen  yang  telah  ada  (konvensional)  telah  sedemikian jelas dan detail mengatur semua hal yang berhubungan dengan bisnis. Namun masih banyak  praktik-praktik  bisnis  yang  tidak  memedulikan  lingkungan,  mereka menganggap bahwa masalah lingkungan merupakan tanggung jawab pemerintah.
Manajemen  sumber  daya  manusia  berbasis  spiritual  ( Spiritual  Based  Human Resources  Management )  adalah  sebuah  konsep  terpadu  antara  manajemen  modern dengan  nilai-nilai  spiritual.  Manajemen  sumber  daya  manusia  berbasis  spiritual ( Spiritual  Based  Management )    tidak  hanya  menjanjikan  pencerahan  yang  bersifat

## PARADIGMA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA…
individual  namun  juga  dapat  dijadikan  alat  ( tool )  untuk  meraih  keuntungan. Antusiasisme akan pentingnya pendekatan spiritual dalam manajemen korporat dan dunia  kerja  pada  umumnya  tampak  pada  dukungan  yang  semakin  meningkat  pada perlunya  etika  bisnis  Baihaqi,  2005).  Manajemen  spiritual  merupakan  suatu  konsep yang  terpadu  (integral)  antara  manajemen  modern  dengan  nilai-nilai  spiritual  yang merupakan nilai-nilai suci dan nilai-nilai ketuhanan (Wijayanto, 2007).
Tanggung  jawab  perusahaan  yang  lebih  luas  kepada  masyarakat  ( corporate social responsibility ), merupakan mendengarkan suara hati (kearifan) eksekutif dalam mengambil  keputusan.  Perkembangan  tersebut  setidaknya  menggambarkan  akan kelemahan,  jika  tidak  dikatakan  merupakan  suatu  kegagalan,  dari  pendekatan positivisme  yang  selama  ini  menafikan  akan  dimensi  spiritualitas  dan  metafisik dalam  dunia  bisnis  dan  kerja,  dan  terkadang  dianggap  sebagai  candu  (racun)  yang dapat menghambat laju perkembangan dan kemajuan bisnis dan dunia kerja.
MAKNA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA BERBASIS SPIRITUAL ( SPIRITUAL BASED HUMAN RESOURCES MANAGEMENT )
Konsep  spiritual  management  dalam  bahasa  K.H.  Abdullah  Gymnastiar  (AA GYM) diperkenalkan dengan istilah Manajemen Qalbu (Gymnastiar, 2002), bertumpu pada religious  mind-set yang  meletakkan  hubungan  antar  manusia  dalam  proses bisnis  atau  kerja,  tidak  lepas  kaitannya  dengan  hubungan  manusia  dengan  Tuhan- nya. Implementasi, kualitas hubungan antara manusia dalam setiap transaksinya atau perniagaan manusia dengan Tuhannya. Outcome yang diharapkan dari implementasi konsep ini adalah bahwa manusia siapapun yang terlibat dalam  proses bisnis, harus memiliki  kesadaran,  apapun  yang  mereka  perbuat  harus  berlandaskan  pada keimanan dan ketakwaannya kepada Tuhan.
Dalam kerangka manajemen berbasis spiritual, perilaku orang dalam bekerja, berbisnis  atau  berorganisasi  adalah  aktualisasi  diri  yang  bersumber  pada internal motivation ,  yaitu  kesadaran  dan  tanggung-jawab  dalam  bekerja  timbul  dari keyakinan  bahwa  prestasi  adalah  bagian  dari  ibadah  yang  berkualitas,  yang  tidak boleh terkontaminasi oleh nilai-nilai negatif yang sama sekali tidak religius.
Perilaku-perilaku  religius  dalam  bekerja  terlihat  dalam  beberapa  indikator, diantaranya mengembangkan mind-set yang religius, memiliki komitmen  yang tinggi
terhadap  tugas  dan  kewajiban  yang  menjadi  tanggung-jawabnya,  taat  pada  etika profesional,  memiliki  integritas  moral  yang  tinggi  serta  selalu  berupaya  melakukan inovasi (Fauroni, 2006). Suatu proses dan upaya empowerment akan berjalan dengan baik, jika di lingkungan perusahaan tersebut sudah bertumpu pada budaya kerja yang supportive dan  mengutamakan achievement ,  obyektivitas  serta  transparansi  dengan dukungan  gaya  kepemimpinan  yang  menghargai  kreativitas,  prestasi  dan menganggap bawahan sebagai bagian perusahaan yang paling penting.
Dalam  menjalankan    bisnis,  korporasi  yang  menerapkan spirituality  based human  resources  management memiliki  landasan  dan  prinsip  yang  kuat.  Ukuran maupun  indikator  keberhasilan  juga  tidak  lagi  menetapkan  pada  nilai  yang  bersifat tangible dan intangible ,  tetapi  sudah  melihat  indikator  berbasis  prinsip  keyakinan, moral  dan  kepercayaan  yang  dapat  dirasakan  ketika  berada  dilingkungan  atau  saat berinteraksi  dengan    korporasi  tersebut.  Korporasi  merasa  percaya  bahwa  nilai kebaikan,  kebenaran,  keadilan  serta  moralitas  yang  ditunjukkan  dalam  perilaku bisnis, akan kembali juga kepada mereka dalam bentuk yang lebih besar. Tempat dan ruang  bisnis  yang  dahulu  hanya  diisi  oleh  keuntungan  semata  ( profit  center ), kemudian beralih sebagai ruang untuk tumbuh berkembang bersama ( social-sharing center )  dengan  keadilan  dan  kesejahteraan  bagi  karyawan,  masyarakat,  bangsa  dan komunitas  global.  Dalam  hal  ini, spirituality  based  human  resouces  management menjadi landasan tidak hanya bagi pemimpin tertinggi korporasi namun juga seluruh personal yang ada didalam korporasi tersebut.
Spiritualitas  dalam    korporasi  merupakan  aspek  penting  bagi  perusahaan untuk  dapat  bersaing  dimasa  sekarang  ini.  Spiritualitas  dapat  membuat  karyawan lebih efektif dalam bekerja, karena karyawan yang melihat pekerjaan mereka sebagai untuk  meningkatkan  spiritualitas  akan  menunjukkan  usaha  yang  lebih  besar dibanding  karyawan  yang  melihat  pekerjaannya  hanya  sebagai  alat  untuk memperoleh    uang,    melalui  spiritualitas  dapat  membawa  pengaruh  etika  positif sehingga  menciptakan  keefektifan  dan  efisiensi  dalam  korporasi  sehingga  dapat meningkatkan daya saing korporasi di tingkat global.

## PARADIGMA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA…

## PUSTAKA ACUAN
Abdullah  Gymnastiar,  2002. Meraih    Bening  Hati  Dengan  Manajemen  Qalbu .  Jakarta:
Gema Insani Press.
Abu Sinn, 2006. Manajemen Syariah: Sebuah Kajian Historis dan Kontemporer . Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
A. Riawan Amin, 2010. Menggagas Manajemen Syariah (Teori dan Praktik The Celestial Management) . Jakarta: Salemba Empat.
Dillard,  C.B.  Abdur-Rashid,  D.  Tyson,  C.A.,    September  2000.  “ My  Soul  is  a  Witness ”.
International Journal of Qualitative Studies in Education, 13, No. 5.
Hasan Baihaqi, dkk. 2005. Etika Bisnis. Yogyakarta: Poja Akademik UIN Kalijaga.
H.B. Siswanto, 2011. Pengantar Manajemen. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
L. Hakim dan E. Wijayanto, 2007. Spiritual Based Management: Memimpin dan Bekerja Berbasis Spiritual. Jakarta: Hikmah.
Malayu, S.P. Hasibuan, 2011. Manajemen (Dasar, Pengertian dan Masalah). Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Mustaq, Ahmad, 2001. Etika Bisnis Dalam Islam . Jakarta : Pustaka Al Kautsar.
R.  Lukman  Fauroni,  2006. Etika  Bisnis  dalam  Al-Quran .  Yogyakarta:  Pustaka Pesantren.
Stoner, Sirait, 2001. Manajemen. Jakarta: Gramedia.