## Pengaruh Iklan Televisi Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Sabun Mandi Lifebuoy
Esti Margiyanti Utami & Sri Kusmaryati Universitas Muhammadiyah Purworejo

## Abstrak
Penelitian  ini  dilakukan  untuk  menguji  pengaruh  iklan  televisi terhadap perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian sabun mandi  lifebuoy.  Penelitian  dilakukan  di  Kelurahan  Sendangsari  Kecamatan Purwodadi Kabupaten Purworejo. Jumlah populasi dalam penelitian ini 210 orang.  Pengambilan  sampel  dilakukan  dengan  menggunakan  teknik convenience  sampling dan purposive  sampling. Dengan  menggunakan teknik tersebut maka diperoleh sampel sebanyak 131 orang.
Alat  analisis  yang  digunakan  adalah  regresi  berganda.  Hasil  analisis regresi  menghasilkan  persamaan,  Y  =    4,336  +  0,251X1  +0,342X2  + 0,503X3.  Nilai  t  hitung  untuk  masing-masing  variabel  signifikan  yang berarti  bahwa  variabel  suasana,  dialog  dan  personal  secara  parsial berpengaruh  signifikan  terhadap  perilaku  konsumen  dalam  pengambilan keputusan  pembelian  sabun  lifebuoy.    F  hitung  sebesar  131,143  dan signifikan,  yang berarti bahwa  variabel suasana, dialog dan personal  secara simultan mempunyai pengaruh  yang signifikan terhadap perilaku konsumen dalam  pengambilan  keputusan  pembelian  sabun  lifebuoy.    Nilai  koefisien determinasi sebesar 0,750,  yang berarti 75%  perubahan Y disebabkan oleh variasi  perubahan  variabel  suasana  (X1),  dialog  (X2),  dan  personal  (X3), sedangkan  sisanya  sebesar  25%  dipengaruhi  variabel  lain  yang  tidak diikutsertakan dalam penelitian.
Kata kunci : iklan televisi, perilaku konsumen, pengambilan keputusan pembelian

## PENDAHULUAN
Seiring  dengan  berubahnya pola hidup dan meningkatnya kebutuhan akan barang-barang konsumsi,  maka  produksi  barang-
barang konsumsi juga mengalami
banyak  kemajuan.  Persoalan  tersebut
akhirnya mengakibatkan  persaingan
super  ketat  dari  produsen,  hal  ini  akan berpengaruh pada pola hidup masyarakat  dengan  semakin  gencarnya informasi yang mereka terima dari suatu produk.
Berbagai  upaya  promosi
dilakukan untuk menarik minat
konsumen  agar  mau  membeli  produk
yang  mereka  hasilkan.  Gencarnya promosi  yang  dilakukan  dapat  dilihat dari  banyaknya  iklan  yang  dipasang atau  disiarkan  oleh  para  pengguna  jasa iklan  pada  berbagai  media  masa  baik cetak  maupun  elektronik  termasuk televisi.
Iklan  pada  sebuah  tayangan televisi  merupakan  salah  satu  bentuk
promosi, berusaha memberikan informasi  kepada  konsumen  tentang adanya  produk  tertentu.  Keunggulan dan  kualitas  menjadi  ciri  suatu  iklan untuk  mempengaruhi  konsumen  agar memilihnya serta mendapatkannya.
Dampak  dari  suatu  iklan  televisi tergantung bagaimana pesan disampaikan.  Variabel-variabel  dalam mempelajari  iklan  televisi  digolongkan
menjadi tiga, yaitu (Kotler, 1993:291) :
1. Suasana Suasana  adalah  latar  belakang keadaan yang dapat
menggambarkan  suatu  maksud tertentu di dalam suatu iklan.
2. Dialog
Dialog  adalah  pesan  iklan  yang disampaikan  dalam  di  dalam suatu  media  yang  diharapkan dapat  menarik  konsumen  untuk membeli produk tersebut.
3. Personal Personal dalah orang-orang yang dapat dipakai dalam
menyampaikan pesan iklan.
Produsen  selalu  berupaya mendesain  pesan  iklan  sedemikian  rupa agar  menarik.  Semakin  menarik  suatu iklan  dan  semakin  dilihat,  dibaca,  dan didengar maka semakin akrab konsumen  dengan  produk-produk  yang diiklankan,  maka  dapat  diharapkan konsumen  untuk  memilihnya.  Sesuatu yang asing tentunya kurang disukai oleh konsumen.
Penelitian tentang iklan televisi yang sering digunakan produsen
untuk memperlancar komunikasi
dengan  konsumennya  dan  masyarakat luas  sangat  menarik.  Iklan  sabun  mandi lifebuoy  versi  membersihkan  tanah longsor  akan  dijadikan  fokus  dalam penelitian  ini. Tujuan dari penelitian  ini adalah untuk :
1. Mengetahui  pengaruh  suasana terhadap perilaku konsumen dalam  pengambilan  keputusan pembelian sabun mandi lifebuoy.
2. Mengetahui  pengaruh  dialog terhadap perilaku konsumen dalam  pengambilan  keputusan pembelian sabun mandi lifebuoy.
3. Mengetahui  pengaruh  personal terhadap perilaku konsumen dalam  pengambilan  keputusan pembelian sabun mandi lifebuoy.
4. Mengetahui  pengaruh  suasana,
dialog,  dan  personal  secara
bersama-sama  terhadap  perilaku konsumen  dalam  pengambilan keputusan pembelian sabun mandi lifebuoy.

## METODE

## Populasi dan Sampel
Penelitian  dilakukan  di  Kelurahan Sendangsari Kecamatan Purwodadi
Kabupaten  Purworejo.  Populasi  dalam penelitian  ini  adalah  konsumen  yang pernah  melihat  iklan  sabun  mandi lifebuoy  versi  membersihkan  tanah longsor  dan  menggunakan  sabun  mandi lifebuoy  tersebut.  Pengambilan  sampel dilakukan dengan convenience sampling dan purposive  sampling. Convenience sampling adalah  teknik  penyebaran kuesioner atas dasar kemudahan menemui  responden,  agar  tidak  terjadi duplikasi maka setiap responden diminta untuk mengisi identitas responden. Purposive  sampling adalah pengambilan  sampel  anggota  populasi
dilakukan dengan pertimbangan
tertentu.  Jumlah  sampel  ditentukan berdasarkan  tabel  penentuan  sampel (Sugiyono,  2004:81).  Dengan  taraf kesalahan  5%,  maka  sampel  diambil sebanyak 131 responden.
Variabel Penelitian
1. Variabel bebas (X) a. Suasana (X1) Suasana adalah latar belakang keadaan yang dapat menggambarkan suatu maksud  tertentu  di  dalam suatu iklan. Suasana meliputi cuplikan kehidupan, gaya hidup, fantasi, dan citra.
b. Dialog (X2)
Dialog  adalah  pesan  iklan yang  disampaikan  dalam  di dalam  suatu  media  yang
diharapkan  dapat  menarik
konsumen  untuk  membeli
produk tersebut. Dialog meliputi  musikal,  keahlian
teknik, dan bukti-bukti
ilmiah.
c. Personal (X3)
Personal  dalah  orang-orang yang  dapat  dipakai  dalam menyampaikan  pesan  iklan. Personal  meliputi  simbol kepribadian  dan  bukti-bukti ilmiah.
2. Variabel terikat (Y)
Variabel terikat dalam penelitian
ini  adalah  perilaku    konsumen dalam  pengambilan  keputusan pembelian sabun mandi lifebuoy. Variabel-variabel yang digunakan diukur  dengan  menggunakan  skala likert  1-5  (sangat  tidak  setuju  -  sangat setuju).

## Alat Analisis
Alat  analisis  yang  digunakan  adalah regresi berganda.

## HASIL PENELITIAN

## Responden
Responden  diklasifikasikan  menurut jenis  kelamin,  usia  dan  pekerjaan.
Responden  terdiri  dari  perempuan sebanyak  98  orang  (74%)  dan  laki-laki sebanyak  33  (26%).  Responden  yang berusia  <20  tahun  sebanyak  19  orang (14%),  usia  20-30  tahun  sebanyak  34 orang  (26%),  dan  usia  31-40  tahun sebanyak  67  orang  (51%).  Jenis pekerjaan  responden  cukup  bervariasi, 51 orang (39%) adalah petani, 25 orang (19%)  adalah  wiraswasta  (dagang),  24 orang  (19%)  adalah  PNS,  17  orang
(13%) adalah pegawai swasta, sedangkan  sisanya  sebanyak  14  orang (10%) adalah mahasiswa.

## Analisis Data
Analisis regresi berganda untuk mengetahui  pengaruh  suasana  (X1), dialog (X2), dan personal (X3) terhadap
pengambilan keputusan pembelian
sabun  mandi  lifebuoy  (Y).  Perhitungan
dilakukan dengan menggunakan
program SPSS  10.0  for  windows. Hasil perhitungan  menghasilkan  persamaan regresi, yaitu :
Y  =  4,336  +  0,251X1  +  0,342X2  + 0,503X3
a. Nilai koefisien regresi untuk variabel suasana adalah positif  (0,251)
Suasana berpengaruh positif terhadap pengambilan  keputusan  konsumen membeli  sabun  mandi  lifebuoy, artinya  jika  variabel  suasana  dalam iklan  sabun  mandi  lifebuoy  baik  dan dapat  menggambarkan  maksud  dari penayangan  iklan  tersebut  maka pengambilan  keputusan  konsumen membeli  sabun  mandi  lifebuoy  akan mengalami peningkatan.
b. Nilai koefisien regresi untuk variabel dialog adalah positif  (0,342)
Dialog  berpengaruh  positif  terhadap pengambilan  keputusan  konsumen membeli  sabun  mandi  lifebuoy, artinya  jika  variabel  dialog  dalam
iklan  sabun  mandi  lifebuoy  dapat menarik  konsumen  dengan  penataan musik  yang  tepat  dan  menonjolkan keahlian  perusahaan  dalam  membuat
produk andalannya maka
pengambilan  keputusan  konsumen membeli  sabun  mandi  lifebuoy  akan
mengalami peningkatan.
c. Nilai koefisien regresi untuk variabel personal adalah positif  (0,503) Personal berpengaruh positif
terhadap pengambilan keputusan
konsumen  membeli  sabun  mandi lifebuoy, artinya jika variabel personal  dalam  iklan  sabun  mandi lifebuoy  menampilkan  orang-orang atau  model  iklan  terpercaya  yang diyakini  dapat  mempengaruhi  minat beli  konsumen  baik  itu  disebabkan karena  sang  model  iklan  yang terkenal  ataupun  pernyataan  yang diungkapkan model iklan agar konsumen tertarik maka
pengambilan  keputusan  konsumen
membeli  sabun  mandi  lifebuoy  akan mengalami peningkatan.
Hasil  perhitungan  uji  t  menunjukkan bahwa  nilai  t  hitung  untuk  masing- masing  variabel  signifikan  yang  berarti bahwa  variabel  suasana,  dialog  dan personal  secara  parsial  berpengaruh signifikan  terhadap  perilaku  konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian  sabun  lifebuoy.    Nilai  F hitung  adalah  sebesar  131,143  dan signifikan,  yang  berarti  bahwa  variabel suasana,  dialog  dan  personal  secara simultan  mempunyai  pengaruh  yang signifikan  terhadap  perilaku  konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian  sabun  lifebuoy.    Nilai koefisien  determinasi  sebesar  0,750, yang  berarti  75%    perubahan  Y disebabkan  oleh  variasi  perubahan variabel  suasana  (X1), dialog  (X2), dan personal (X3), sedangkan sisanya sebesar  25%  dipengaruhi  variabel  lain
yang tidak diikutsertakan dalam penelitian.

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa variabel  iklan  televisi  (suasana,  dialog, dan personal) berpengaruh positif
terhadap  perilaku  konsumen  dalam
pengambilan keputusan pembelian
sabun mandi lifebuoy. Uji F
menunjukkan  bahwa  variabel  suasana, dialog,  dan  personal  secara  simultan
(bersama-sama)  berpengaruh  signifikan terhadap  perilaku  konsumen  dalam pengambilan keputusan pembelian
sabun mandi lifebuoy.

## DAFTAR PUSTAKA
Algifari,  2000, Analisis  Regresi  Teori Kasus dan Solusi, Yogyakarta: BPFE Engel, James, 1994, Perilaku Konsumen, Jilid  1,  Jakarta:  Binarupa Aksara Kasali,  Rhenald,  1993, Manajemen Periklanan  dan  Aplikasi  Di  Indonesia, Jakarta: Grafiti Kotler, Philip, 1993, Manajemen Pemasaran, Jilid II, Jakarta: Erlangga Kotler, Philip, 2002, Manajemen Pemasaran, Jilid  I,  Edisi  Kesebelas, Jakarta: Indeks Riduan, 2005, Belajar Mudah Penelitian, Bandung: Alfabeta Sugiono,  2004, Metode  Penelitian Bisnis, Bandung: Alfabeta ______, 2005, Statistik Untuk Penelitian, Bandung: Alfabeta Swasta,  Basu  dan  Ibnu  Sukotjo,  2000, Pengantar  Bisnis  Modern, Yogyakarta:
Liberty Swasta,  Basu  dan  T.  Hani  Handoko, 1987, Manajemen  Pemasaran  Analisa Perilaku Konsumen, Yogyakarta: Liberty