## APLIKASI PENDATAAN PASIEN RUJUK BALIK PESERTA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) BENGKULU

## Ayu Mayang Sari, Asnawati, Liza Yulianti
Program Studi Teknik Informatika Fakultas Ilmu Komputer Universitas Dehasen Bengkulu Jl. Meranti Raya No. 32 Kota Bengkulu 38228 Telp. (0736) 22027, 26957 Fax. (0736) 341139

## ABSTRACT
This  study  discusses  the  building  an  application  to  refer  the  patient  data  through  participant  Social  Security  Agency (BPJS) Bengkulu using VB.Net. With this application, it is expected that patient data will follow behind the reconciliation program can be properly controlled. Data collection methods used in this research is the method of observation, inter- views, and literature. The software used is Visual Basic .Net Programming Language of 2008 and the results obtained which can provide quick and accurate output. With this application is able to assist officers in providing services through more accurate reconciliation and appropriate to the participants. And assist officers in data processing became more or- ganized.
Keywords: Application Data Collection, VB.Net, participants BPJS

## INTISARI
Penelitian  ini  membahas  tentang  membangun  aplikasi  untuk  melakukan  pendataan  pasien  rujuk  balik  peserta  Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Bengkulu dengan menggunakan VB.Net. Dengan adanya aplikasi ini diharapkan agar pendataan pasien  yang akan  mengikuti program rujuk balik dapat terkendali dengan baik.   Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode observasi, wawancara, dan studi pustaka. Perangkat lunak yang digunakan yaitu Bahasa Pemrograman Visual Basic Net 2008 dan hasil yang diperoleh yaitu dapat memberikan output secara cepat dan tepat. Dengan aplikasi ini mampu membantu petugas dalam memberikan pelayanan rujuk balik yang lebih akurat dan tepat kepada peserta. Serta membantu petugas dalam mengolah data menjadi lebih terorganisir. Kata kunci: Aplikasi Pendataan, VB.Net, peserta BPJS

## I. PENDAHULUAN
Perkembangan Teknologi Informasi dalam berbagai  bidang  kehidupan  mampu  memberikan dampak  positif.  Dalam  bidang  pendidikan,  bisnis, perdagangan,  dan  kesehatan.  Peran  teknologi informasi  dalam  mengolah  dan  memproses  suatu data,  membuat  banyak  perusahaan  atau  instansi melakukan  investasi  tinggi  di  bidang  teknologi informasi  guna  untuk  meningkatkan  flesibilitas. Dalam  era  sekarang  ini  kemajuan  perangkat  lunak pembuat  aplikasi  pendukung  kinerja  masyarakat sangat  pesat.  Salah  satu  contohnya  adalah    VB.Net Peran teknologi dalam bidang kesehatan memungkinkan  para  pemberi  layanan  untuk  tetap terkoordinasi  dalam  menjaga  kesehatan  masyarakat Indonesia.  Kesehatan  merupakan  harga  yang  mahal untuk  sebagian  masyarakat  di  Indonesia.  Dengan tingkat  pendidikan  dan  kurangnya  informasi kesehatan  yang  merata  menyebabkan  sebagian masyarakat di Indonesia terbelenggu dengan kondisi kesehatan yang makin buruk. Terlebih dengan biaya pengobatan yang relatif mahal. Untuk itu pemerintah sebagai  penyedia  layanan  sosial  memberikan program  kesehatan  bagi  masyarakat.  Program  yang juga  diperuntukan  bagi  setiap  kalangan  tidak terkecuali masyarakat dipedesaan.
Badan  Penyelenggara  Jaminan  Sosial  (BPJS) merupakan  salah  satu  program  pemerintah  dalam rangka  meningkatkan  kualitas  hidup  sehat  kepada
seluruh masyarakat Indonesia. Berdasarkan Peraturan Menteri  Kesehatan  Nomor  71  Tahun  2013  tentang Pelayanan  Kesehatan  pada  Jaminan  Kesehatan Nasional  dan  Peraturan  BPJS  Kesehatan  Nomor  1 Tahun  2014  tentang  penyelenggaraan  Jaminan Kesehatan serta Surat Edaran Menteri Kesehatan RI Nomor HK/Menkes/32/I/2014 tentang Pelaksanaann Pelayanan Kesehatan bagi peserta Badan Penyelenggara  Jaminan  Sosial  (BPJS)  Kesehatan pada  Fasilitas  Kesehatan  Pertama  dan  Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjutan dalam Penyelenggaraan Jaminan  Kesehatan.  Dengan  adanya  peraturan Menkes  tentang  pelayanan  Kesehatan  dan  Jaminan Kesehatan  Nasional  memberikan  dampak  positif pada masyarakat luas.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## A) Pengertian Aplikasi
Kadir,  Abdul  (2014:16)  Aplikasi  adalah  hasil terjemahan  program,  berupa  kode  yang  dapat dipahami oleh mesin. Aplikasi sering disebut dengan program  tapi  sebenarnya  terdapat  perbedaan  yaitu dari titik pandang. Program adalah istilah yang biasa dipakai  oleh  pembuat  program.  Pada  pengertian umumnya,  aplikasi  adalah  alat  terapan  yang difungsikan  secara  khusus  dan  terpadu  sesuai kemampuan  yang  dimilikinya  aplikasi  merupakan suatu perangkat komputer yang siap pakai bagi user.

## B) Pengertian Pendataan
Yakub  (2008:5)  menurut  (McLeod,  2004)  Data adalah kenyataan yang menggambarkan adanya suatu kejadian, data terdiri dari fakta dan angka yang secara relatif  tidak  berarti  bagi  pemakai.  Pendataan  adalah keterangan  yang  benar  dan  bahan  nyata  yang  dapat dijadikan  sebagai  dasar  kajian  (analisis  atau kesimpulan). (kamus.sabda.org/kamus/pendataan).

## C) Pengertian Pasien Rujuk Balik
Program  rujuk  balik  merupakan  pelayanan kesehatan yang diberikan kepada penderita penyakit kronis dengan kondisi stabil dan masih memerlukan pengobatan atau asuhan keperawatan jangka panjang yang  dilaksanakan  di  fasilitas  kesehatan  tingkat pertama  atas  rekomendasi/rujukan  dari  dokter spesialis/sub  spesialis  yang  merawat.Pasien  dengan riwayat penyakit kronis,dapat mengikuti program ini sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan dimana setiap  pasien  memerlukan  Surat  Rujukan  Balik sebagai  pedoman  untuk  meneruskan  pengobatan peserta ke Faskes Tigkat Pertama.

## D) Pengertian Peserta Badan Penyelenggara Ja- minan Sosial (BPJS)
Peserta  Badan  Penyelenggara  Jaminan  Sosial (BPJS)  merupakan  masyarakat  yang  ikut  dalam program  pemerintah  dibidang  layanan  kesehatan. Semua  penduduk  Indonesia  wajib  menjadi  peserta jaminan  kesehatan  yang  dikelola  oleh  Badan Penyelenggara  Jaminan  Sosial  (BPJS)  termasuk orang  asing  yang  telah  bekerja  paling  singkat  enam bulan  di  Indonesia  dan  telah  membayar  iuran. Sehingga semua masyarakat indonesia bisa mendapatkan layanan kesehatan tanpa terkecuali.

## E) Visual Basic 2008
Visual  Basic  2008  merupakan  salah  satu  paket bahasa  pemrograman  dari  Visual  Studio  2008. Microsoft  Visual  Basic  .NET  adalah  sebuah  alat untuk  mengembangkan  dan  membangun  aplikasi yang  bergerak  di  atas  sistem  .NET  Framework, dengan  menggunakan  bahasa  BASIC.  Dengan menggunakan  alat  ini,  para programmer dapat membangun aplikasi Windows Forms, Aplikasi web berbasis  ASP.NET,  dan  juga  aplikasi command- line .(Wikipedia).
F) Konsep Perancangan Database
1) SQL Server
Rossa  dkk  (2014:46)  SQL  ( Structured  Query Language) adalah  “bahasa  yang  digunakan  untuk mengelola  data  pada  RDBMS”.  Menurut  Priyanto (2009:245)  SQL  adalah  “Sebuah  bahasa  yang digunakan untuk berkomunikasi dan bekerja dengan database”.  SQL  pada  awalnya  dikembangkan berdasarkan  teori  aljabar  relasional  dan  kalkulus.
SQL mulai berkembang pada tahun 1970an dan mulai digunakan  sebagai  standar  yang  resmi  pada  tahun 1986  oleh  ANSI  ( American  National  Standards Institute) pada  tahun  1987  oleh  ISO (International Organization for Standardization) dan disebut SQL- 86  .  Pada  perkembangannya  SQL  beberapa  kali melakukan  revisi.  Dan    SQL    Server  2008  yang digunakan pada program ini.

## 2) ERD
ERD (Entity  Relationship  Diagram) merupakan pemodelan  awal  basis  data  yang  paling  banyak digunakan.  ERD  dikembangkan  berdasarkan  teori himpunan  dalam  bidang  matematika.  ERD  juga digunakan  dalam  pemodelan  basis  data  relasional. ERD  memiliki  beberapa  aliran  notasi  seperti  notasi Chen,  Barker,  Crow’s  Foot  dan  beberapa  lainnya. Namun yang banyak digunakan adalah notasi Chen. Berikut  adalah  simbol-simbol  yang  digunakan  pada notasi Chen.
Tabel 1. Simbol dan Fungsi ERD No Simbol Keterangan 1 Entitas  merupakan  data inti yang akan disimpan. 2 Relasi yaitu yang menghubungkan antar entitas. 3 Field  atau  kolom  data yang  butuh  disimpan dalam suatu entitas. 4 Field  atau  kolom  data yang  butuh  disimpan dalam suatu entitas yang dapat memiliki nilai lebih dari satu. 5 Penghubung  antar  relasi dan entitas yang lainnya. 3) DFD Data Flow Diagram (DFD) awalnya dikembangkan oleh Chris Gane dan Tris Sarson pada tahun 1979 yang termasuk dalam Structured Systems Analysis  and  Design  Methodology (SSADM)  yang ditulis oleh Chris Gane and Tris Sarson. Sistem yang dikembangkan  ini  berbasis  dekompoisi  fungsional dari sebuah sistem. Dan pada tahun 1980an Edward Yourdon  dan  Tom  Demarco  memperkenalkan metode yang lain dengan mengubah persegi dengan sudut lengkung dengan lingkaran untuk menotasikan. DFD  Edward  Yourdon  dan  Tom  Demarco  populer digunakan  sebagai  model  analisis  sistem  perangkat lunak  untuk  sistem  perangkat  lunak  yang  akan diimplementasikan dengan pemrograman terstruktur. DFD  dapat  digunakan  untuk  mempresentasikan
sebuah  sistem  atau  perangkat  lunak  pada  beberapa level abstraksi.
DFD  dapat  dibagi  menjadi  beberapa  level  yang lebih detail untuk mempresentasikan aliran informasi atau  fungsi  yang  lebih  detail.  DFD  menyediakan mekanisme  untuk  pemodelan  fungsional  ataupun pemodelan  aliran  informasi.  Ada  empat  hal  yang menyusun suatu DFD yaitu :
a) Proses
Aktivitas atau fungsi yang dilakukan untuk alasan bisnis  yang  spesifik,  biasa  berupa  manual  maupun terkomputrisasi.
b) Data Flow
Satu data tunggal atau kumpulan logis suatu data, selalu diawali atau berakhir pada suatu proses.

## c) Data Store
Kumpulan  data  yang  disimpan  dengan  cara tertentu.  Data  yang  mengalir  disimpan  dalam  data store. Aliran data di-update atau ditambahkan ke data store.

## d) External entity
Orang, organisasi atau sistem yang berada di luar sistem tetapi berinteraksi dengan sistem.
Berikut ini adalah simbol dan fungsi DFD.
Tabel 2. Simbol dan Fungsi DFD No Simbol Keterangan 1 Entitas luar atau masukan atau keluaran  atau  orang  yang  me- makai/berinteraksi dengan perangkat lunak yang dimodel- kan  atau  sistem  lain  yang terkait  dengan  aliran  data  dari sistem yang dimodelkan 2 Proses atau fungsi atau prosedur 3 File  atau  basis  data  atau penyimpanan 4 Aliran  data  merupakan  data yang dikirim antar proses, dari penyimpanan  ke  proses  atau dari  proses  ke  masukan  atau keluaran.

## 4) HIPO
Fatta  (2007  :  150)  HIPO  adalah  “Teknik penggambaran modul yang nantinya akan dikembangkan  oleh  programer  menjadi  prosedur- prosedur  dalam  program  sistem  informasi”.  Paket HIPO  terdiri  dari  3  jenis  diagram,  yaitu  diagram daftar isi visual, diagram ringkas dan diagram rinci. a) Diagram Isi Visual
Diagram  ini  memuat  semua  modul  yang  ada dalam  sistem  berikut  nama  dan  nomornya,  yang nantinya  akan  diperinci  dalam  diagram  ringkas  dan diagram  rinci.  Dalam  DIV  juga  bisa  dilihat  fungsi-
fungsi  utama  yang  menyusun  sebuah  sistem  dan hubungan antar fungsi tersebut.
b) Diagram Ringkas
Diagram ringkas menerangkan input, proses, dan output dari sistem. Diagram ringkas menggambarkan input  dan  output  dari  fungsi-fungsi  yang  telah didefinisikan dalam daftar isi visual.
c) Diagram Rinci Diagram rinci HIPO digunakan untuk memperinci input,  proses,  dan  output  yang  telah  digambarkan dalam diagram ringkas. Dalam input data dijelaskan field-field  datanya  secara  detail.  Untuk  fungsi,  juga dideskripsikan  proses  apa  yang  dilakukan  oleh fungsi-fungsi tersebut. Rincian field-field data output juga dijelaskan dengan lebih detail.

## G) Flowchart
Yakub  (2008:162) Flowchart atau  diagram  alir adalah bagan yang menggambarkan urutan instruksi proses dan hubungan satu proses lainnya menggunakan  simbol-simbol  tertentu.  Bagan  alir digunakan  sebagai  alat  bantu  komunikasi  dan dokumentasi .

## III. METODOLOGI PENELITIAN

## A)
Metode Pengumpulan Data
Adapun metode pengumpulan data yang digunakan  dalam  penyusunan  laporan  penelitian  ini adalah sebagai berikut:

## 1) Metode Observasi
Observasi  dilapangan  merupakan  suatu  teknik pengumpulan data dengan cara pengamatan langsung ke lapangan guna memperoleh data yang diperlukan untuk  pembuatan  Aplikasi  Pendataan  pasien  Rujuk Balik  Peserta  Badan  Penyelenggara  Jaminan  Sosial (BPJS) ini.
2) Wawancara Metode
Wawancara merupakan teknik pengumpulan  data  yang  banyak  dilakukan  oleh peneliti  dalam  mencari  data-data  yang  diperlukan. Metode  ini  memudahkan  penulis  dalam  melakukan penelitian untuk mencari tahu kebutuhan user secara lebih  bebas.  Lebih  mudah  menggali  bagian  sistem mana  yang  dianggap  baik  dan  bagian  mana  yang kurang baik. User juga akan jauh lebih leluasa untuk menjelaskan secara terperinci kebutuhan- kebutuhannya.

## 3) Studi Pustaka
Studi  Pustaka  adalah  metode  yang  digunakan penulis untuk mengumpulkan konsep dan teori-teori lebih  dalam  baik  dari  buku-buku,  literatur,  internet, majalah,  dan  lain-lain  yang  berkaitan  dengan pembahasan sedang dilakukan.

## B) Perancangan Pengujian
Sebelum program diterapkan maka program harus bebas dari kesalahan ataupun debug. Setelah program
bebas  dari  kesalahan,  program  di  tes  dengan memasukkan data untuk diolah. Hasil program yang sesuai  dengan  rancangannya  akan  menghasilkan sistem  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  pemakai. Dalam  perancangan  pengujian  ini  ada  dua  metode pengujian yang digunakan yaitu :

## 1) Metode pengujian Black Box
Metode  pengujian Black  Box ini  merupakan metode pengujian dengan pendekatan yang mengasumsikan sebuah sistem perangkat lunak atau program sebagai kotak hitam.
2) Metode Alpha
Metode  ini  dilakukan  dengan  cara  menyebarkan quisioner  ditempat  penelitian  dengan  demikian nantinya  akan  didapatkan  hasil  apakah  sistem  yang dibangun sesuai diharapkan atau tidak.

## IV. PEMBAHASAN
A) Hasil Tampilan
1) Tampilan Menu Login
Tampilan  menu  login  adalah  bentuk  awal pengoperasian  program  yang  dimana  didalamnya terdiri  dari  tombol  login  dan  keluar.  Dapat  dilihat pada Gambar 1 berikut.

## Gambar 1 Menu Login

## 2) Tampilan Menu Utama
Pada tampilan menu utama terdapat empat bagian besar  yaitu  sistem,  master  data,  rujuk  balik  dan laporan. Seperti pada Gambar 2 berikut.
Gambar 2 Menu Utama

## 3) Tampilan Menu Sistem
Dalam  tampilan  menu  sistem  ini  terdapat  sub menu  ubah  password  dan  sub  menu  keluar.  Seperti pada Gambar 3 dibawah ini.

## Gambar 3 Menu Sistem

## 4) Tampilan Sub Menu Ubah Password
Dalam sub menu ubah password ini akan diminta untuk  memasukkan password lama, password baru dan konfirmasi. Seperti Gambar 4 berikut.
Gambar 4 Sub Menu Ubah Password

## 5) Tampilan Sub Menu Keluar
Untuk  keluar  dari  program,  kita  hanya  mengklik tombol  keluar  kemudian  secara  otomatis  kita  akan keluar dari program tersebut.

## 6) Tampilan Sub Menu Setting Tanda Tangan
Dalam  sub  menu  akan  diinputkan  nama  petugas dan pimpinan yang akan tercantum dalam pelaporan data pasien rujuk balik. Seperti pada Gambar 6.

## Gambar 6 Sub Menu Setting Tanda Tangan

## 7) Tampilan Menu Master Data
Sama dengan tampilan menu utama, hanya dengan mengklik bagian menu yang didalamnya terdapat sub menu data pasien dan sub menu data faskes. Seperti Gambar 7 dibawah ini.

## Gambar 7 Menu Master Data

## 8) Tampilan Sub Menu Data Faskes
Tampilan  Sub  Menu  Data  Faskes  ini  berfngsi untuk  mengentrikan  data  Fasilitas  Kesehatan  yang ada  di  provinsi  bengkulu  seperti  nama  faskes  dan kode  faskes  tersebut  berdasarkan  3  kategori  yaitu dokter keluarga, puskesmas, dan klinik. Dapat dilihat pada gambar 8 berikut.

## Gambar 8 Sub Menu Data Faskes

## 9) Tampilan Sub Menu Data Pasien
Tampilan  sub  menu  ini  berfungsi  untuk mengentrikan  nama  pasien,  nomor  kartu  pasien,
alamat  lengkap  pasien  dan  kode  fasilitas  kesehatan masing-masing pasien. Seperti gambar 9 berikut.

## Gambar 9 Sub Menu Data Pasien

## 10) Tampilan Menu Rujuk Balik
Tampilan ini sama halnya dengan tampilan menu utama,  hanya  dengan  mengklik  bagian  menu didalamnya  maka  akan  ada  sub  menu  pendaftaran pasien rujuk  balik  dan  informasi  pasien rujuk  balik. Seperti Gambar 10 berikut.

## Gambar 10 Menu Rujuk Balik

## 11) Tampilan Sub Menu Pendaftaran Pasien Rujuk Balik
Pada  proses  pendaftaran  ini  terdapat  pencarian nomor kartu pasien yang akan menampilkan data diri pasien  beserta  fasilitas  kesehatan  pasien  masing- masing.  Disini  juga  diinputkan  nama  obat  beserta jumlahnya dan masa berakhir pelayanan rujuk balik tersebut. Seperti Gambar 11.

## 12) Tampilan Sub Menu Informasi Pendaftaran Pasien Rujuk Balik
Dalam  tampilan  ini  menginformasikan  riwayat data  pasien  yang  pernah  mendaftar  sebagai  peserta rujuk balik. Informasi ini berupa tanggal pendaftaran, tanggal  masa  pelayanan  berakhir  dan  nama  obat sesuai  dengan  diagnosa  dokter  beserta  jumlanya. Seperti pada Gambar 12.
Gambar 11 Sub Menu Pendaftaran Pasien Rujuk Balik

## Gambar 12 Sub Menu Informasi Pendaftaran Pasien Rujuk Balik

## 13) Tampilan Menu Laporan
Tampilan ini sama halnya dengan tampilan menu utama,  hanya  dengan  mengklik  bagian  menu didalamnya  maka  akan  ada  sub  menu  laporan  data pendaftaran  pasien  rujuk  balik  per  faskes  dan rekapitulasi  data  pendaftaran  pasien  rujuk  balik. Seperti Gambar 13 berikut.

## B) Hasil Pengujian Sistem
Tahap pengujian sistem ini akan ditentukan pada platform mana sistem dapat berjalan dengan baik dan sejauh  mana  perilaku  yang  menyimpang  terhadap sistem atau sering disebut bug. Jika pengujian sistem black  box dilakukan  guna melokalisir  bug  dan menentukan  pada  sistem  operasi  mana  sistem  dapat berjalan  baik  serta  yang  paling  penting  setelah software dinyatakan  final,  fungsi  utamanya  tidak keluar dari aturan dan fungsi yang ditetapkan.

## C) Pernyataan Responden
Pernyataan responden terhadap aplikasi pendataan pasien BPJS ini disajikan pada tabel berikut.
Tabel 3. Format Tambah Data No Pernyataan Mudah Cukup Mudah Sulit 1 Format tambah data pasien BPJS 8 0 0 2 Format tambah data Faskes 6 2 0 3 Format tambah data pen- daftaran pasien rujuk ba- lik 7 1 0 Jumlah Pertanyaan 21 3 0 Tabel 4. Format Koreksi No Pernyataan Mudah Cukup Mudah Sulit 1 Format koreksi data pasien 6 2 0 2 Format koreksi data faskes 8 0 0 3 Format koreksi data pen- daftaran pasien rujuk balik 7 1 0 Jumlah Pernyataan 21 3 0 Tabel 5. Format Koreksi No Pernyataan Mudah Cukup Mu- dah Sulit 1 Format hapus data pasien 8 0 0 2 Format hapus data faskes 7 1 0 3 Format hapus data pen- daftaran pasien rujuk balik 6 2 0 Jumlah Pernyataan 21 3 0 Tabel 6. Format Refresh No Pernyataan Mudah Cukup Mudah Sulit 1 Format refresh data pasien 8 0 0 2 Format refresh data faskes 8 0 0 3 Format refresh data pen- daftaran pasien rujuk balik 8 0 0 Jumlah Pernyataan 24 0 0 Tabel 7. Format Tutup No Pernyataan Mu- dah Cukup Mudah Su- lit 1 Format tutup data pasien 8 0 0 2 Format tutup data faskes 8 0 0 3 Format tutup data pen- daftaran pasien rujuk balik 8 0 0 Jumlah Pernyataan 24 0 0 Tabel 8. Format Cari No Pernyataan Mudah Cukup Mu- dah Sulit
1 Format cari data pasien 8 0 0 2 Format cari data faskes 8 0 0 3 Format cari data pendafta- ran pasien rujuk balik 8 0 0 Jumlah Pernyataan 24 0 0 Tabel 9. Format Cetak No Pernyataan Mudah Cukup Mudah Su- lit 1 Format cetak laporan pendaftaran pasien ru- juk balik 8 0 0 2 Format cetak rekapitu- lasi pendaftaran pasien rujuk balik 8 0 0 Jumlah Pernyataan 16 0 0 Tabel 10. Tampilan Program No Pernyataan Mudah Cukup Mudah Su- lit 1 Menu pembuka 6 2 0 2 Menu utama 5 3 0 3 Menu laporan data Faskes 8 0 0 4 Menu input data pasien 7 1 0 5 Menu input data pen- daftaran pasien rujuk balik 6 2 0 Jumlah pernyataan 32 8 0 Tabel 11. Tampilan Laporan No Pernyataan Mudah Cukup Mudah Sulit 1 Laporan data pendafta- ran pasien rujuk balik per Faskes 8 0 0 2 Laporan Rekapitulasi data pendaftaran pasien rujuk balik 8 0 0 Jumlah Pernyataan 16 0 0
Hasil  Proses  Seluruh  =  Jumlah  Pernyataan  / Jumlah Seluruh Responden x 100 Keterangan : Jumlah Responden = 8 Responden
a) Jumlah Pernyataan Format Tambah Data Mudah = 21 Pernyataan Cukup Mudah = 3 Pernyataan Sulit = 0 Pernyataan b) Jumlah Pernyataan Format Koreksi Mudah = 21 Pernyataan Cukup Mudah = 3 Pernyataan Sulit = 0 Pernyataan c) Jumlah Pernyataan Format Hapus Mudah = 21 Pernyataan Cukup Mudah = 3 Pernyataan Sulit = 0 Pernyataan d) Jumlah Pernyataan Format Refresh Mudah = 24 Pernyataan Cukup Mudah = 0 Pernyataan Sulit = 0 Pernyataan e) Jumlah Pernyataan Format Tutup
Mudah = 24 Pernyataan Cukup Mudah = 0 Pernyataan Sulit = 0 Pernyataan f) Jumlah Pernyataan Format Cari Mudah = 21 Pernyataan Cukup Mudah = 3 Pernyataan Sulit = 0 Pernyataan g) Jumlah Pernyataan Format Cetak Mudah = 16 Pernyataan Cukup Mudah = 0 Pernyataan Sulit = 0 Pernyataan h) Jumlah Pernyataan Tampilan Program Menarik = 32 Pernyataan Cukup Menarik = 8 Pernyataan Tidak Menarik = 0 Pernyataan i) Jumlah Pernyataan Tampilan Laporan Menarik = 16 Pernyataan Cukup Menarik = 0 Pernyataan Tidak Menarik = 0 Pernyataan
Dari  data-data  yang  telah  diuraikan  diatas  maka diperoleh grafik masing-masing dengan rincian data dapat dilihat pada grafik berikut.
Pernyataan Terhadap Format Koreksi
Pernyataan Terhadap Format Hapus
Pernyataan Terhadap Format Refresh Pernyataan Terhadap Format Tutup Pernyataan Terhadap Format Cari Pernyataan Terhadap Format Cetak Pernyataan Terhadap Tampilan Program Pernyataan Terhadap Tampilan Laporan V. PENUTUP

## A) Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  analisis  yang  telah  dilakukan dapat  diambil  kesimpulan  yaitu  untuk  membuat aplikasi  pendataan  pasien  rujuk  balik  peserta  badan penyelenggara  jaminan  sosial  kesehatan  bengkulu dapat  digunakan  dengan  menggunakan  VB.Net  dan SQL  Server  2008  sebagai  databasenya.  Hasil pengujian  sistem  berdasarkan  pengujian  Black  Box didapatkan  bahwa  aplikasi  yang  dibuat  ini  lebih akurat dan efekif dalam mendata dan mengelola data pasien  yang  ikut  dalam  program  rujuk  balik  dan mudah digunakan oleh pemakainya.

## B) Saran
a. Sistem  ini  dapat  diterapkan  dalam  BPJS  Center yang  ada  di  kota  bengkulu  agar  pendataan  dan pelaporan  data  pasien  lebih  terperinci  dan mendetail.
b. Hendaknya BPJS Center
menggunakan pemrograman  VB.Net  dan  SQL  Server  2008 karena lebih mudah dalam penanganan databasenya.

## DAFTAR PUSTAKA
Fatta,  Hanif  Al.  2007. Analisis  dan  Perancangan Sistem Informasi. Yogyakarta. Andi. 212  hal
Kadir,  Abdul.  2014. Buku  Pertama  Belajar Pemrograman Java Untuk Pemula.
Yogyakarta. Mediakom. 444 hal
Priyanto,rahmat.  2009. Langsung  Bisa  VISUAL BASIC.NET 2008. Yogyakarta. Andi. 300 hal
Rossa,  A.S,dan  M.Shalahuddin.  2014. Rekayasa Perangkat  Lunak. Bandung.  Informatika Bandung. 296 hal www.bpjs-kesehatan.go.id
Yakub. 2012. Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta. Graha Ilmu. 182 hal.