## The Influence Of The Promotional Mix On The Purchase Decision Process At Fullmoon Coffee Bandung

## Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Proses Keputusan Pembelian Di Fullmoon Coffee Bandung
Reynaldi Ramadhan 1* , Prihartono 2 Politeknik Piksi Ganesha 1,2 rramadhan3@piksi.ac.id 1 , 2 pritobe1@gmail.com
* Corresponding Author

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  effect  promotional  mix  on  the  purchasing  decision process at Fullmoon Coffee Bandung. Population is 382 Fullmoon Coffee Bandung customers who have been  recorded  in  the  UR  application.  This  study  uses  quantitative  methods,  by  using  the  refecence calculation of the Slovin formula which is 79 respondents. The calculations in this research use the IMB SPSS 25 application. The data analysis technique in this study used a simple linier regression test. Based on  the  result  of  research  and  discussion,  it  can  be  concluded  that  promotion  mix  has  a  partially significant effect on the purchasing decision process, this is based on the t-value 16.917 > t-table 1.664, having a sig value < 0.005 and the coefficient determination of the value of adjusted r square shows the result of 0.888 or 88.8%, which mean the purchasing decision process is 88.8% influenced by promotion mix.
Keywords : Promotion Mix, Purchasing Decision Process

## ABSTRAK
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  bauran  promosi  (x)  terhadap  proses keputusan  pembelian  (y)  di  Fullmoon  Coffee  Bandung.  Populasi  penelitian  adalah  382  konsumen Fullmoon  Coffee  Bandung  yang  terdata  dalam  aplikasi  UR.  Penelitian  ini  menggunakan  metode kuantitatif, penetapan ukuran sampel dengan rumus Slovin yaitu sebanyak 79 responden. Pengolahan data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  aplikasi  IBM  SPSS  25.  Teknik  analisis  data  pada  penelitian  ini menggunakan uji regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa bauran  promosi  teruji  berpengaruh  segnifikan  secara  parsial  terhadap  proses  keputusan  pembelian, hasil  ini  didasarkan  pada  nilai  t hitung 16.917  >  t tabel 1.664,  memiliki  nilai  sig  <  0.05  serta  koefisien determinasi nilai adjusted r square menunjukan hasil 0.888 atau 88.8%, yang artinya proses keputusan pembelian 88.8% dipengaruhi oleh bauran promosi.
Kata kunci : Bauran promosi, Proses keputusan pembelian

## 1. Pendahuluan
Perkembangan i bisnis i di i bidang i kuliner i telah  iberkembang i pesat, i khususnya i di i kota  Bandung. i Tidak i dapat i dipungkiri i bahwa i kota i Bandung i merupakan i kota i dengan i kekayaan  kuliner i yang i melimpah i ruah. i Hal i tersebut i dibuktikan i dengan i ditetapkannya i kota i Bandung sebagai i salah i satu i kota i destinasi i wisata i kuliner i Indonesia i oleh i Kementrian i Pariwisata.  Kota i Bandung i juga i dikenal i sebagai i kota i yang i memiliki i keanekaragaman i kuliner i yang menarik, i tidak i hanya idari i sisi i rasanya i saja i tetapi i dari i sisi i kreatifitas idan i inovasi i yang unik.
Beberapa tahun belakangan ini, kedai kopi atau coffee shop menjadi tren bisnis yang kerap digeluti para pelaku bisnis. i Kopi i adalah i minuman i hasil i seduhan i biji i kopi i yang i telah disangrai i dan i dihaluskan i menjadi i bubuk. i Kopi i merupakan i salah i satu i komoditas i di i dunia yang i dibudidayakan i oleh i 50 inegara. i Dua i spesies i pohon i kopi i yang i dikenal i secara i umum yaitu i Kopi i Robusta i (Coffea i canephora) i dan i Kopi i Arabika i (Coffea i Arabica) . i Sejarah
mencatat i bahwa i penemuan kopi sebagai i minuman i berkhasiat i dan iberenergi i pertama i kali ditemukan i oleh i bangsa i Etiopia i di i Benua i Afrika i sekitar i 3000 i tahun i yang i lalu. i Kopi kemudian i terus i berkembang i hingga i saat i ini i menjadi i salah i satu i minuman i paling i populer di i dunia i dan i dikonsumsi i oleh i berbagai ikalangan i masyarakat. i Indonesia imerupakan i salah satu  inegara i dengan i konsumsi i kopi i terbesar i di i dunia. i Data i International i Coffee Organization i (ICO) i mencatat i konsumsi i kopi i Indonesia i periode i 2016/2017 i mencapai i 4,6 juta  ikemasan i 60kg/lb  (60  kg) i berada i di i urutan i ke-6 i negara i dengan i konsumsi i kopi terbesar di idunia i di i bawah i Rusia. i Disamping i rasa i dan i aromanya i yang i menarik, i kopi i juga i dapat menurunkan i risiko i terkena i penyakit i kanker, i diabetes, i batu i empedu i dan i berbagai i penyakit jantung.
Dengan  banyaknya  kedai  kopi  terseber  dikota  bandung  memberikan  dampak  daya saing  yang  sangat  ketat.  Dalam  dunia  bisnis  seseorang  mampu  menjalakan  usaha  yang dilakukan  dengan  melihat  strategi  yang  ada  sehingga  dapat  mempertahankan  usaha  yang tengah  digelutinya.  Salah  satu  strategi  yang  harus  dilaksanakan  adalah  melakukan  promosi usaha dengan melakukan promosi serta mengkomunikasikan usaha yang laksanakan. Dengan promosi tersebut dapat memberikan keyakinan terhada para pembeli untuk membeli produk tersebut. Pendapat (Kotler & Amstrong, 2012) mengatakan bauran promosi adalah pemasaran yang lakukan untuk menjalin tindakan antara penjualan, masyarakat, penjualan pribadi, serta memberikan  sarana  pemasaran    yang  langsung  dapat  digunakan  oleh  perusahaan  dalam  hal menkomunikasikan nilai serta dapat membangun hubungan dengan pelanggan.
(Sugiyono,  2018).Fullmoon  Coffee  merupakan  salah  satu  bisnis  kuliner  berkonsep kedai  kopi  di  kota  Bandung,  Signature  Gula  Aren  Latte  menjadi  produk  andalannya.  Berdiri sejak  tahun  2019,  sampai  saat  ini  Fullmoon  Coffee  mampu  bersaing  dengan  produk  sejenis yang terus bermunculan dan menawarkan berbagai variasi rasa serta bentuk kemasan. Berikut adalah data penjualan Fullmoon Coffee Bandung bulan Januari-Juni 2022.
Tabel 1. Data Penjualan Data Penjualan Bulan Januari-Juni Tahun 2022 Bulan Pendapatan Januari 60.709.000 Februari 52.747.000 Maret 57.199.000 April 63.088.000 Mei 55.070.000 Juni 66.364.700 Su mber : Data Internal Perusahaan
Berdasarkan  tabel  tersebut,  dapat  dilihat  bahwa  pendapatan  Fullmoon  Coffee Bandung dari bulan Januari-Juni tahun 2022 mengalami fase naik turun atau fluktuatif. Maka dari i itu penulis i tertarik iuntuk i melakukan i sebuah i penelitian i di i Fullmoon i Coffee i Bandung dengan  tujuan i ingin i mengetahui i seberapa i besar i pengaruh i bauran i promosi i terhadap keputusan  pembelian. i Dengan i itu i penulis i mengajukan i penelitian i berjudul  “Pengaruh Bauran i Promosi Terhadap i Proses i Keputusan i Pembelian i di i Fullmoon i Coffee i Bandung”.

## 2. Tinjauan Pustaka
Promosi Promosi i adalah i komunikasi i yang i persuasif, i mengajak, i mendesak, i membujuk i dan meyakinkan i seseorang  (Mursid,  2006).  Menurut  (Tjiptono  &  Chandra,  2012)  kata  ‘promosi’ berkonotasi i arus i informasi i satu iarah. Tepatnya i dari i penyampai i pesan i (pemasar) i kepada penerima i pesan i (calon i konsumen).  Menurut i (Daryanto,2013) i promosi i adalah i arus informasi  atau i persuasi i satu  iarah i yang  dapat i mengarahkan i organisasi i atau i seseorang untuk menciptakan i transaksi iantar i pembeli i dan i penjual

## Bauran promosi
Menurut iSolomon ibauran i promosi i adalah i elemen-elemen i utama i komunikasi i yang dikendalikan i oleh i pemasar, i termasuk i periklanan, i promosi i penjualan, i hubungan i masyarakat, penjualan i tatap i muka i dan i pemasaran i langsung i (Dharmmesta, i 2014). i Definisi i lima i sasaran promosi i utama i adalah i sebagai i berikut :
1. Periklanan ( Advertising )
Menurut  (Tjiptono  &  Chandra,  2012)  periklanan i adalah i segala i bentuk i presentasi i dan promosi i gagasan, i barang i atau i jasa i yang i dibayar i oleh i sponsor i yang i teridentifikasi. Contoh i dari i periklanan i yaitu i iklan i media i cetak, i iklan i media ii elektronik, kemasan, i brosur, i buklet, i poster, i billboards , i logo i dan i lain-lain.  Keunggulan  dari periklanan yaitu:
a. Presentasi i Publik, i yaitu i menawarkan i pesan i yang i sama i kepada i banyak i orang.
b. Persuasiveness , i yaitu i memungkinkan i produsen i untuk i mengulang i pesan berulangkali dan i sekaligus i memberikan i kesempatan i kepada i audiens i untuk  menerima i dan membandingkan i pesan i daaari i sejumlah i perudusen i yang i saling saing.
c. Amplified i expressiveness , i yakni i memberikan i peluang i untuk i mendramatisasi perusahaan i dan iproduknya i melalui i suara, i gambar, i warna, i bentuk i dan i tata cahaya. d. Impersonality , i artinya i audiens i tidak i merasa i wajib i memperhatikan i atau  merespon iklan i karena i iklan i lebih i bersifat i monolog.

## 2. Promosi Penjualan
Promosi penjualan i yaitu i usaha i untuk i mempengaruhi i konsumen i dan i pihak lain i melalui aktifitas-aktifitas i jangka i pendek  (Kismono,  2011).  Menurut  (Tjiptono  &  Chandra,  2012) promosi i penjualan i merupakan i segala i bentuk i penawaran i jangka pendek i yang i ditukan bagi i pembeli, i pengecer, i atau i pedagang i grosir i dan i dirancang untuk i mendapat i respon spesifik i dan i segera i (Tjiptono  &  Chandra,  2012). i Promosi  penjualan i menggunakan sejumlah i alat i seperti i diskon, i kontes, i undian, i kupon,  premium, i produk  isampel i dan i lain-lain.

## 3. Penjualan Pribadi ( Personal Selling )
Menurut  Sutisna  penjualan  pribadi i merupakan i aktivitas i komunikasi i abtara  produsen yang i diwakili i oleh i tenaga i penjual i dengan i konsumen i potensial i yang melibatkan i pikiran dan i emosi, i serta i tentu i saja i berhadapan i langsung i ( face i to i face )  (Sutisna,  2008). Menurut  (Tjiptono  &  Chandra,  2012) personal i selling i menekankan  aspek  penjualan melalui  proses i komunikasi i person-to-person . i Peranan i personal  selling cenderung bervariasi tergantung i pada i sejumlah i faktor, i seperti i karakteristik produk atau i jasa yang dipasarkan,  ukuran i organisasi i dan i tipe i industry. i Contoh i dari personal i selling yaitu i persentase  penjualan, i pertemuan i penjualan, i program i insentif,  produk i sampel  dan i pameran  dagang. i Personal i selling i sangat i efektif i dalam i tahap  pembentukan  prefensi i keyakinan dan i tindakan i pembeli.
4. Hubungan Masyarakat ( Public Relation )
Menurut  Moree  dalam  (Mukarom  &  Laksana,  2018) i stilah i hubungan i masyarakat mencakup i hubungan i dengan i masyarakat i luas, i baik i melalui i publisitas i khususnya fungsi- fungsi i organisasi i dan i sebagainya i berkaitan i dengan i usaha i menciptakan i opini  publik dan i citra i yang i menyenangkan i untuk i disinya i sendiri. Menurut  (Tjiptono  &  Chandra,  2012) public  relation (PR)  merupakan  fungsi  manajemen yang mengevaluasi i sikap i publik i dan i melaksanakan i program aksi dan ikomunikasi i untuk membentuk i pemahaman i dan i akseptasi i publik. i Yang dimaksud publik i dalam i konteks i ini
i adalah i semua i kelompok i yang i memiliki  kepentingan i atau  dampak i aktual i maupun i potensial i pada ii kemampuan i perusahaan dalam i mencapai tujuannya.

## 5. Pemasaran Langsung Dan Tidak langsung
Menurut  (Tjiptono  &  Chandra,  2012) direct  and  online i marketing i merupakan  system pemasaran i interaktif i yang i menggunakan i berbagai i media i komunikasi i untuk meningkatkan i respon i langsung i yang i sifatnya i spesifik i dan i terukur.

## Proses Keputusan Pembelian
Menurut (Kotler  &  Keller,  2012)  secara  umum  proses i keputusan i pembelian i adalah keputusan i pembeli i tentang i merek i apa i yang i akan i dibeli. i Terdapat i lima i tahap i dalam proses i keputusan i pembelian, i yaitu: (Soleha & Halim, 2021).
1. Pengenalan Masalah
Proses i pembelian i dimulai i ketika i pembeli i mengenali i suatu i masalah i atau i kebutuhan yang i dipicu ioleh irangsangan i internal i atau i eksternal.
2. Pencarian Informasi
Konsumen i yang i tertarik i kebutuhannya i akan i terdorong i untuk i mencari i informasi i yang lebih i banyak.
3. Evaluasi Alternatif
Evaluasi i alternatif i adalah i bagaimana i konsumen i mengolah i informasi i merek i yang bersaing i dan i membuat i penilaian i akhir.
4. Keputusan Pembelian
Dalam i tahap i evaluasi i para i konsumen i membentuk i preferensi i atas i merek-merek i yang ada i di i dalam i kumpulan i pilihan. i Konsumen i tersebut i juga i dapat i membentuk i niat i untuk membeli i merek i yang i paling i disukai. i Dalam i melaksanakan i maksud i pembelian konsumen bisa i mengambil i lima i sub i keputusan i yaitu i merek, i dealer, i kuantitas, i waktu dan i metode pembayaran.
5. Perilaku i Paska i Pembelian Setelah i pembelian i konsumen i mungkin i mengalami i ketidaksesuaian i karena memperhatikan  fitur-fitur i tertentu i yang  imengganggu i atau i mendengar i hal-hal i yang menyenangkan i dari  merek i lain, i dan i akan  iselalu i siaga i terhadap i informasi i yang mendukung i keputusannya.
Kerangka Pemikiran Berdasarkan uraian di atas, maka dapat digambarkan kerangka pemikiran sebagai berikut:
Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Hipotesis H 0 : Bauran  promosi  tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Proses  Keputusan Pembelian Fullmoon Coffee

## H 1 : Bauran promosi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Proses Keputusan pembelian Fullmoon Coffee

## 3. Metode Penelitian
Metode i penelitian i yang i digunakan i adalah i metode i kuantitatif. i Pengukuran i setiap variable i dalam i penelitian i ini i menggunakan i skala i pengukuran i ordinal. i Skala i instrumen yang i digunakan i dalam i penelitian i ini i adalah i Skala i Likert i dan i Teknik i pengumpulan i data melalui i penyebaran i kuesioner.
Populasi
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  382  konsumen  Fullmoon  Coffee  Bandung  yang terdata dalam aplikasi UR.

## Sampel
Teknik isampling i yang i digunakan i dalam i penelitian i ini i adalah i probability i sampling i dengan i metode i random i sampling. i Ukuran i sampel i ditentukan i dengan i rumus i Slovin i sebagai i berikut: (Nalendra, 2021)
𝑛 = 𝑁 1 + 𝑁 𝑒 (
𝑛 =
382 1 + 382 (0,1) ( 𝑛 = 382 1 + 382(0,01) 𝑛 = 382 1 + 3,82
𝑛 = 382 4,82 𝑛 = 79,2
Dari  hasil  perhitungan  di  atas  jumlah  ukuran  sampel  yang  diambil  adalah  79,2  atau dibulatkan menjadi 79.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Uji Validitas
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Bauran Promosi Indikator Pernyataan   R Hitung R Table 10% (77) Keterangan X1 0,590 0,186 Valid X2 0,809 0,186 Valid X3 0,685 0,186 Valid X4 0,831 0,186 Valid X5 0,831 0,186 Valid X6 0,692 0,186 Valid X7 0,858 0,186 Valid X8 0,770 0,186 Valid X9 0,697 0,186 Valid X10 0,719 0,186 Valid X11 0,631 0,186 Valid X12 0,671 0,186 Valid Proses Keputusan Pembelian Y13 0,842 0,186 Valid Y14 0,752 0,186 Valid
Y15 0,706 0,186 Valid Y16 0,821 0,186 Valid Y17 0,630 0,186 Valid Y18 0,656 0,186 Valid Y19 0,826 0,186 Valid Y20 0,808 0,186 Valid Y21 0,763 0,186 Valid Y22 0,773 0,186 Valid Sumber : Hasil Pengolahan Data Kuesioner Dengan IBM SPSS Statistics 25 Berdasarkan i hasil i dari i tabel i di i atas, i semua i instrument i yang i diuji i validitas i mulai dari i variabel i X i sampai i variabel i Y i dari i pengamatan i r tabel i nilai i dari i sampel i (N)=79 memiliki nilai i sebesar i 0,186. i Maka i dapat i disimpulkan i dari i rujukan i uji i validitas ii nilai r hitung i > i r tabel semua i pernyataan i yang i tercatat i dinyatakan i valid.
Uji Reliabilitas Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Variabel X (Bauran Promosi) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.921 12 Tabel 4. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Y (Proses Keputusan Pembelian) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.915 10 Sumber : Hasil Pengolahan Data Kuesioner Dengan IBM SPSS Statistics 25 Menurut Ghozali (2017) menyatakan i bahwa i reabilitas adalah i alat i untuk i mengukur suatu  ikuesioner  iyang  imerupakan i indikator i dari i peubah i atau i konstruk. i Salah i satu i metode  pengujian i reliabilitas i adalah i dengan i menggunakan i metode i Cronbach’s i Alpha. i Suatu Konstruk i atau i variabel i dikatakan i reliabel i jika i memberikan i nilai i Cronbach’s i Alpha i > 0,60. Berdasarkan data uji realiabilitas pada tabel. 3 dan 4 nilai i Cronbach’s i Alpha i variabel i X i dan  Y i adalah i 0,921 i dan i 0,915 i sehingga i dapat i disimpulkan i dari i semua i instrument i tersebut  sudah i memenuhi i kriteria i uji i reliabilitas i dan i bisa i dinyatakan i reliabel i karena i memiliki nilai  yang i melebihi i dari i nilai i koefisien i Cronbach’s i Alpha i sebesar i 0,60.
Uji Normalitas Uji i normalitas i digunakan i untuk i mengetahui i apakah i kedua i variabel i berdistribusi normal i atau i tidak i melalui i uji i kolmogrov i smirnov i dan i grafik i P-P i Plot. i Berikut i merupakan hasil i pengolahan i data i menggunakan i IBM iSPSS i Statistics i 25: Tabel 5. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 79 Normal Parameters a,b Mean 0.0000000 Std. Deviation 2.88000497 Most Extreme Differences Absolute 0.103 Positive 0.065
Negative -0.103 Test Statistic 0.103 Asymp. Sig. (2-tailed) .036 c Exact Sig. (2-tailed) 0.343 Point Probability 0.000 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
Sumber : Hasil Pengolahan Data Kuesioner Dengan IBM SPSS Statistics 25 Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat  diketahui  bahwa  nilai  signifikansi  uji  normalitas ( kolmogrov  sminov )  adalah  0.343  >  0.05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  data  tersebut terdistribusi secara normal. Berikut ini merupakan data uji normalitas dengan menggunakan grafik P-P Plot:

## Gambar 2.
Sumber : Hasil Pengolahan Data Kuesioner Dengan IBM SPSS Statistics 25 Gambar i tersebut i menunjukan i bahwa i grafik i P-Plot i tersebut i telah i terdistribusi i secara  normal. i Hal i ini i dapat i dilihat i dari i titik-titik i yang i menyebar i disekitar i garis i diagonal, i serta adanya i penyebaran i titik-titik i data i yang i searah i mengikuti i garis i diagonal.
Analisis Regresi Linier Sederhana
Tabel 6. Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 2.815 2.285 1.232 0.222 Bauran Promosi 0.762 0.045 0.888 16.917 0.000 a. Dependent Variable: Proses Keputusan Pembelian Sumber : Hasil Pengolahan Data Kuesioner Dengan IBM SPSS Statistics 25 Diketahui i nilai i constant i (a) i sebesar i 2.815, i nilai i bauran i promosi i (b/koefisien regresi) i adalah i 0.762 isehingga i persamaan i regresinya i dapat i ditulis: Y = a + bX Y = 2.815 + 0.762X 1. Konstanta sebesar 2.815 artinya bahwa nilai konsisten variabel proses keputusan pembelian (y) adalah sebesar 2.815
2. Koefisien i regresi i x i sebesar i 0.762 i menyatakan i bahwa i setiap i penambahan i 1% i nilai bauran i promosi i maka i nilai i proses i keputusan i pembelian i (y) i bertambah i sebesar i 0.762. Koefisien i regresi i tersebut i bernilai i positif, i sehingga i dapat i dikatakan i bahwa i arah pengaruh i variabel i bauran i promosi i (x) i terhadap i proses i keputusan i penjualan i (y) i adalah positif.
Uji Hipotesis (Uji T)
Tabel 7. Hasil Uji T Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 2.815 2.285 1.232  0.222 Bauran Promosi 0.762 0.045 0.888 16.917  0.000 a. Dependent Variable: Proses Keputusan Pembelian
Sumber : Hasil Pengolahan Data Kuesioner Dengan IBM SPSS Statistics 25 Berdasarkan tabel tersebut nilai t hitung yang diperoleh dari variabel bauran promosi (X) adalah  sebesar  16.917  dengan  nilai  sig  sebesar i 0.000. i Maka i nilai i t hitung i > i t tabel i yaitu 16.917>1.664 i dan i nilai i sig. i < i 0.05. i Dapat i disimpulkan i bahwa i H 0 i ditolak i dan i H 1 diterima, dimana i variabel i bauran i promosi i berpengaruh i signifikan i terhadap i proses i keputusan pembelian.
Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) Tabel 8. Hasil Uji Koefisien Determinasi(R 2 ) Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 0.888 a 0.788 0.785 2.89865 a. Predictors: (Constant), Bauran Promosi Sumber : Hasil Pengolahan Data Kuesioner Dengan IBM SPSS Statistics 25 Tabel i di i atas i menjelaskan i besarnya i nilai i korelasi i (R) i yaitu i sebesar i 0.888 i dan dijelaskan i besarnya i persentase i variabel i bebas i terhadap i variabel i terikat i yang i disebut koefisien i determinasi i yang i merupakan i hasil i dari i penguadratan (R). i Diperoleh i R 2 sebesar 0.788 i yang i berarti i bahwa i pengaruh i bauran i promosi i terhadap i proses i keputusan pembelian  adalah i sebesar i 78.8% i sedangkan i sisanya i yakni i sebesar i 21.2% i dipengaruhi oleh i faktor-faktor i lain i yang i tidak i diteliti.

## 5. Penutup
Kesimpulan
Berdasarkan i hasil i penelitian i serta i pembahasan i mengenai i pengaruh i bauran promosi terhadap i proses i keputusan i pembelian i di i Fullmoon i Coffee i Bandung i memperoleh kesimpulan i sebagai i berikut:
1. Koefisien i regresi i x i sebesar i 0.762 i menyatakan i bahwa i setiap i penambahan i 1% i nilai bauran i promosi i maka i nilai i proses i keputusan i pembelian i (y) i bertambah i sebesar i 0.762. Koefisien i regresi i tersebut i bernilai i positif, i sehingga i dapat i dikatakan i bahwa i arah pengaruh i variabel i bauran i promosi i (x) i terhadap i proses i keputusan i penjualan i (y) adalah positif.
2. Besarnya i pengaruh i bauran i promosi i (x) i terhadap i proses i keputusan i pembelian i (y) dapat dilihat i dari i nilai i koefisien i determinasi. i Besarnya i nilai i koefisien i determinasi i atau R 2 adalah i 0.788 i yang  iberarti i bahwa i pengaruh i bauran i promosi i terhadap i proses
keputusan  pembelian i adalah i sebesar i 78.8% i sedangkan i sisanya i yakni i sebesar i 21.2% dipengaruhi oleh i faktor-faktor i lain i yang i tidak i diteliti.
3. Adanya pengaruh signifikan dari bauran promosi terhadap proses keputusan pembelian di Fullmoon Coffee Bandung membuktikan bahwa semakin banyak dan sering bauran promosi yang  dilakukan  seperti  iklan,  promo,  potongan  harga,  pemberian  voucher  dan  lain-lain dapat meningkatkan proses keputusan pembelian.

## Daftar Pustaka
Daryanto. (2013). Sari Kuliah Manajemen Pemasaran (cetakan ke-2) . Bandung: Sarana Tutorial Nurani Sejahtera. Dharmmesta, B. S. (2014). Manajemen Pemasaran . Yogyakarta: Universitas Terbuka. Ghozali,  I.  (2017). Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  program  (IBM  SPSS) (*).  Semarang: Universitas Diponegoro. Kismono, G. (2011). Pengantar Bisnis (2nd ed.). Yogyakarta: Andi. Kotler,  P,  &  Amstrong,  G.  (2012). Manajemen  Pemasaran  Jilid  I,  Alih  Bahasa  Alexander  dan Benyamin Molan . Jakarta: Prenhalindo. Kotler, Phillip, & Keller, K. L. (2012). Marketing Management . New Jersey : Pearson Prentice Hall.
Mukarom, Z., & Laksana, W. (2018). Manajemen Pelayanan Publik . Surabaya: Pustaka Ceria. Mursid. (2006). Manajemen Pemasaran . Jakarta: Bumi Aksara. Nalendra, A. R. (2021). Statistika Seri Dasar Dengan SPSS . Bandung: Media Sains Indonesia.
Soleha, H. A., & Halim, P. A. (2021). Pengaruh Bauran Promosi terhadap keputusan Pelanggan Menggunakan  jasa  PT.  Pos  Indonesia  Cabang  Soreang. Jurnal  E-Bis  (Ekonomi-Bisnis) , 5 (2), 439–448.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Pendidikan : Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Sutisna.  (2008). Perilaku  Konsumen  dan  Komunikasi  Pemasaran .  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya.
Tjiptono, F., & Chandra, G. (2012). Pemasaran Strategik (2nd ed.). Yogyakarta: Andi.