Volume 6, Nomor 3, Mei – Juni 2024 p-ISSN: 2656-8918 e-ISSN: 2684-8317 DOI: https://doi.org/10.31539/jomb.v6i3.9786

## STRATEGI PENGEMBANGAN BATIK ALPUKAT UNIVERSITAS PGRI SILAMPARI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN
Ratih Eka Sakti 1 , Fatma Oktarendah 2 , Endar Pradesa 3 Universitas PGRI Silampari 1,2,3
ratih.ekasakti@unpari.ac.id 1

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengeksplorasi  potensi  pengembangan  Batik  Alpukat sebagai upaya diversifikasi produk batik lokal berbasis buah alpukat. Pendekatan yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan  deskriptif  kualitatif,  yang menggambarkan situasi sosial yang diteliti secara menyeluruh, luas, dan mendalam. Hasil penelitian  bahwa  UMKM  Batik  Alpukat  Universitas  PGRI  Silampari  menunjukkan komitmen yang kuat untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan mereka, serta mengembangkan  strategi  pemasaran  yang  lebih  efektif  guna  mendukung  pertumbuhan bisnis  mereka  di  pasar  lokal  dan  regional.  Simpulan,  penelitian  ini  akan  memberikan gambaran yang jelas tentang potensi dan strategi pengembangan Batik Alpukat sebagai produk unggulan baru dalam industri batik Indonesia.
Kata Kunci : Batik Alpukat, Peningkatan Penjualan, Strategi Pengembangan

## ABSTRACT
This research aims to explore the potential for developing Avocado Batik as an effort to diversify local  avocado-based batik products. The approach used in this  research is a qualitative  descriptive  approach,  which  describes  the  social  situation  being  studied comprehensively,  broadly  and  in  depth.  The  results  of  the  research  show  that  the Avocado  Batik  MSMEs  at  PGRI  Silampari  University  show  a  strong  commitment  to continuing to improve the quality of their products and services, as well as developing more effective marketing strategies to support their business growth in local and regional markets. In conclusion, this research will provide a picture of the potential and strategy for developing Avocado Batik as a new superior product in the Indonesian batik industry.

## Keywords: Avocado Batik, Increased Sales, Development Strategy

## PENDAHULUAN
Indonesia  merupakan  negara  kepulauan  yang  memiliki  kekayaan  budaya  dan kearifan lokal yang beragam. Salah satu budaya dan kearifan lokal yang dimilki adalah batik yang mempunyai ragam motif. Setiap provinsi yang ada di Indonesia mempunyai khas  batik  tersendiri,  begitu  pula  salah  satu  provinsinya  yaitu  Sumatera  Selatan  yang memiliki ciri khas batik tersendiri salah satunya ialah dikota Lubuklinggau.
Kota lubuklinggau menjadi salah satu kota di Provinsi Sumatera Selatan yang telah menunjukkan  eksistensinya  untuk  melestarikan  dan  mengembangkan  batik.  Salah satunya ialah Batik Alpukat yang diinisiasi oleh Univeristas PGRI Silampari. Kebanggan pada  pelestarian  dan  pengembangan  batik  ini  menjadi  inspirasi  tersendiri  untuk memperkuat basis batik secara kedaerahan dan/atau nasional. Serta menambah khasanah
wawasan  dalam  usaha  diversifikasi  Batik  Lokal  khususnya  dalam  hal  ini  dilingkup Kampus  Universitas  PGRI  Silampari.  Hal  ini  kemudian  yang  melatar  belakangi Universitas  PGRI  Silampari  untuk  mematenkan  produk  batik  lokal  dengan  melihat banyak  aspek keterkaitan antara buah alpukat  sebagai  produk buah unggulan setempat dengan pengembangan usaha batik lndonesia yang dikenal dunia, menjadi area potensi baru  dalam  konteks  pengembangan  lndustri  Kreatif  -  Usaha  Kecil  Menengah,  dengan produk  unggulan  berupa  "BATIK  ALPUKAT'  Pemilihan  motif  buah  alpukat  sebagai master design batik, menggunakan elemen - elemen dasar ini kemudian dipadukan dalam realisasi gambar, garis, dan warna yang digambarkan dalam proses pembuatan batik.
Upaya  yang  perlu  dilakukan  untuk  mengembangkan  usaha  untuk  dapat meningkatan  penjualan  (Siregar  et  al.,  2020).  Pengembangan  dibutuhkan  karena bertujuan  untuk  peningkatan  usaha  Batik  Alpukat.  Salah  satu  masalah  yang  terjadi selama ini ialah ketika konsumen menginginkan motif alpukat yang lebih besar, pilihan yang diberikan ialah dengan batik tulis  karena sampai dengan saat  ini pengelola Batik Alpukat  belum  memiliki  cap  alpukat  yang  ukuranya  lebih  besar  sehingga  yang  dapat ditawarkan  ialah  dengan  batik  tulis  (Prasetyo  &  Disarifianti,  2021).  Sementara  harga batik tulis lebih mahal dan pengerjaannya memakan waktu yang lebih lama (Maghfiroh, 2020).  Penelitian  yang  dilakukan  akan  lebih  menitikberatkan  pada  dua  unsur  yaitu Strategi  Pengembangan  serta  upaya  peningkatan  penjualan.  Penulis  akan  melihat beberapa  unsur  kategori  dari  mulai  bentuk  motif,  design,  aspek  pemesaran,  strategi penjualan dan lain-lain. Dengan menitikberatkan beberapa unsur yang dilakukan dalam penelitian, maka dari itu penulis memberi sebuah judul “Strategi Pengembangan Batik Alpukat Universitas PGRI Silampari    sebagai Upaya Peningkatan Penjualan”.

## KAJIAN TEORI
Strategi sebagai rencana komprehensif untuk mencapai tujuan organisasi (Griffin et al.,  2020).  Tidak  hanya  sekedar  mencapai,  akan  tetapi  strategi  juga  dimaksud  untuk mempertahankan keberlangsungan organisasi di lingkungan dimana organisasi tersebut menjalankan aktifitasnya (Mubarok, 2020). Bagi organisasi bisnis, strategi dimaksudkan untuk  mempertahanan  keberlangsungan  bisnis  perusahaan,  dibandingkan  para pesaingnya dalam memenuhi kebutuha konsumen (Khairu Muluk, 2018). Pertumbuhan penjualan  merupakan  menunjukan  sejauh  mana  perusahaan  dapat  meningkatkan penjualannya  dibandingkan  dengan  total  penjualan  secara  keseluruhan,  pertumbuhan penjualan  merupakan  sebagai  alat  mengukur  tingkat  penjualan  yang  dihasilkan perusahaan berdasarkan dari penjualan tahun ke tahun yang dijadikan perusahaan sebagai acuan untuk merencanakan strategi penjualan dimasa yang akan datang (Jauch Lawrence R. dan William F. Glueck, 2019).

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini,  penulis  menggunakan  rancangan  pendekatan  deskriptif  kualitatif. Penelitian  deskriptif  kualitatif,  deskriptif  yaitu  suatu  rumusan  masalah  yang  memandu penelitian  untuk  mengeksplorasi  atau  memotret  situasi  sosial  yang  akan  diteliti  secara menyeluruh, luas dan mendalam. Pendekatan kualitatif adalah prosedur penelitian yang menghasilkan  data  deskriptif  berupa  kata-kata  tertulis  atau  lisan  dari  orang-orang  dan perilaku  yang  diamati.  Penelitian  kualitatif  berfokus  pada  fenomena  sosial,  pemberian suara pada perasaan dan persepsi dari partisipan di bawah studi. Hal ini didasarkan pada kepercayaan  bahwa  pengetahuan  dihasilkan  dari  seting  sosial  dan  bahwa  pemahaman pengetahuan sosial adalah suatu proses ilmiah yang sah ( legitimate ).
Pendekatan kualitatif ini bertujuan untuk mendapatkan informasi lengkap tentang Strategi  Pengembangan  Batik  Alpukat  Universitas  PGRI  Silampari  sebagai  upaya peningkatan  penjualan. Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  proses  Strategi Pengembangan  Batik  Alpukat  Universitas  PGRI  Silampari  sebagai  upaya  peningkatan penjualan.  Pendekatan  penelitian  kualitatif  dalam  penelitian  ini  bertujuan  untuk mengungkapkan  data  yang  ada  di  lapangan  dengan  cara  menguraikan  dan menginterpretasikan  sesuatu  seperti  apa  yang  ada  di  lapangan,  dan  menghubungkan sebab  akibat  terhadap  sesuatu  yang  terjadi  pada  saat  penelitian,  dengan  tujuan memperoleh  gambaran  realita  mengenai  proses  pengembangan  program  pelatihan. Penelitian dilakukan di  Universitas PGRI Silampari. Pada  awalnya peneliti melakukan observasi awal dan survei, ternyata ditemukan beberapa hal yang menarik untuk diteliti. Setelah  mengajukan  izin  meneliti  kepada  pihak  tentang  Strategi  Pengembangan  Batik Alpukat Universitas PGRI Silampari sebagai upaya peningkatan penjualan.
Pada penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. merupakan metode baru  karena  popularitasnya  belum  lama,  metode  ini  juga  dinamakan  postpositivistik karena berlandaskan pada filsafat post positifisme, serta sebagai metode artistic karena proses  penelitian  lebih  bersifat  seni  (kurang  terpola),  dan  disebut  metode  interpretive karena  data  hasil  penelitian  lebih  berkenaan  dengan  interprestasi  terhadap  data  yang ditemukan  di  lapangan.  Penelitian  kualitatif  ini  menggunakan  metode  penelitian eksplorasi, eksplorasi merupakan jenis penelitian awal dari suatu penelitian yang sifatnya sangat  luas  (Sugiyono,  2019).  Dalam  penelitian  eksplorasi  menjadi  sangat  penting dikarenakan akan menghasilkan landasan yang kuat bagi penelitian selanjutnya. Tujuan penelitian  eksplorasi  merupakan  tujuan  untuk  mendapatkan  ide-ide  mengenai permasalahan  pokok  secara  lebih  terperinci  maupun  untuk  mengembangkan  hipotesis yang  ada  (Prof.  Dr.  A.  Muri  Yusuf,  2016)  Prosedur  dalam  melaksanakan  penelitian kualitatif sebagai berikut (Arikunto, 2016):
✓ Mengumpulkan data
Peneliti  langsung  mengumpulkan  data  yang  berkaitan  dengan  Strategi Pengembangan  Batik  Alpukat  Universitas  PGRI  Silampari  sebagai  upaya peningkatan penjualan Kota Lubuklinggau.
✓ Mengolah data Peneliti melakukan inventarisir data yang ditemukan yang sesuai dengan sub fokus  penelitian  yang  ditetapkan.  Peneliti  melakukan  pengkodean, mentranskrip  hasil  wawancara  dan  mengubah  data  sekunder  yang  masih bersifat data mentah.
✓ Menganalisis data Peneliti  menyajikan  data  yang  sedemikian  rupa  dapat  dianalisis  untuk mengetahui keterkaitan-keterkaiannya. Untuk menganalisis data, peneliti tetap mengacu  pada  konsep  dan  teori-teori  yang  sudah  dijelaskan  pada  bagian sebelumnya.
✓ Merumuskan simpulan Setelah melakukan proses analisis data, peneliti membuat kesimpulan-kesimpulan  sesuai  dengan  rumusan  masalah  yang  telah  disusun sebelumnya.  Kesimpulan  merupakan  hasil  dari  abstraksi  dari  kesimpulan khusus yang telah diinventarisir dari hasil analisis data.

## HASIL PENELITIAN
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, maka dapat diketahui bahwa strategi pemasaran  yang  diterapkan  oleh  UMKM  Batik  Alpukat  Universitas  PGRI  Silampari, antara lain strategi produk, strategi harga, strategi tempat  dan strategi promosi. Produk yang dikembangkan UMKM Batik Alpukat Universitas PGRI Silampari awalnya tidak bervariasi,  produk  yang  ditawarkan  hanyalah  sebatas  Batik  Cap  yang  motifnya  masih belum variatif. Hal ini sesuai dengan apa yang dikemukakan oleh manajer UMKM Batik Alpukat Universitas PGRI Silampari yang  menyatakan :
“Pada Awalnya batik Alpukat Unpari hanya menjual satu variasi batik saja yaitu batik cap. Namun seiring berjalannya waktu harapan kami, usaha batik  ini  dapat  semakin  berkembang  sehingga  dapat  menciptakan  jenis maupun variasi dan inovasi batik yang baru”.
Berdasarkan  pernyataan  Pemerkasa  Batik  Alpukat  Universitas  PGRI  Silampari dapat diketahui bahwa, pada awalnya memang usaha ini dirintis dari nol. Variasi batik yang ditawarkan hanyalah satu saja yaitu Batik Cap. Namun seiring berjalannya waktu , Batik  Alpukat  Unpari    diharapkan  dapat  menciptakan  inovasi  terbaru  dengan  desain yang lebih menarik dan variatif. Universitas PGRI Silampari juga selalu mengutamakan kualitas produk yang di produksinya, mulai dari bahan baku seperti kain dan pewarna yg memiliki  nilai  atau  kualitas  yang  berbeda.  Harga  merupakan  jumlah  uang  yang dibutuhkan  untuk  mendapatkan  sejumlah  produk  dan  pelayanan  yang  maksimal. Pencapaian  harga  secara  tepat  dan  kompetitif  akan  mempengaruhi  keberhasilan  suatu usaha dalam melakukan kegiatan pemasaran (Ginting, 2021). Hal ini sesuai dengan yang dikemukakan  oleh  manajer  UMKM  Batik  Alpukat  Universitas  PGRI  Silampari  yang menyatakan:
“Menentukan  harga  produk  batik  dengan  harga  terjangkau.  Penetapan harga disesuaikan  dengan tingkat kesulitan membatik,  kualitas produk batik serta  daya  beli  konsumen.  Dalam  menetapkan  harga  juga  membandingkan dengan  harga jual produk pesaing batik sejenis”.
Berdasarkan  pernyataan  tersebut  dapat  diketahui  bahwa  dalam  menentukan  harga suatu produk  UMKM  Batik  Alpukat  Universitas  PGRI  Silampari  juga  melihat  dari  segi harga  bahan  baku,  tingkat  kerumitan  dalam  membatik,  kualitas  produk,  daya  beli konsumen  dan  harga  jual  produk  pesaing  yang  sejenis.  Pernyataan  dari  manajer  juga didukung dengan pernyataan karyawan bagian maketing yang menyatakan.
“Dalam  menentukan  harga  jual  produk  kami  membuat  patokan  dari harga bahan baku batik dan harga jual produk pesaing yang sejenis dengan produk kami, hal ini dilakukan agar produk kami tidak kalah bersaing dengan produk  pesaing  yang  sejenis  dan  sesuai  dengan  kemampuan  daya  beli konsumen”.
Pernyataan tersebut diperkuat dengan pernyataan sekretaris UMKM Batik Alpukat Universitas PGRI Silampari yang menyatakan:
“kami  dalam  menentukan  harga  jual  produk  itu  sebenarnya  banyak mengalami kesulitan karena apabila harga kain ataupun bahan baku pewarna itu  mengalami  kenaikan  kami  tidak  bisa  semerta-merta  menaikkan  harga ataupun mengurangi kualitas produk”.
Berdasarkan pernyataan diatas menjelaskan bahwa strategi harga merupakan suatu hal  yang  harus  benar-benar  dipertimbangkan  secara  detail  karena  dengan  harga-harga tertentu  dapat  menarik  banyak  minat  konsumen  diberbagai  kalangan  masyarakat  dan dengan  kualitas  yang  sesuai  (Wulandari,  2022).  Sehingga  dapat  meningkatkan  minat
konsumen  untuk  membeli  produk  yang  dihasilkan  oleh  UMKM  Batik  Alpukat Universitas PGRI Silampari    Kota Lubuklinggau.
Tempat atau saluran distribusi pemasaran dengan nama yang mudah diingat, mudah ditemukan dan terletak  di  lokasi  yang  strategis  akan  sangat  membantu  dalam  kegiatan pemasaran  suatu  usaha  dan  memudahkan  konsumen  dalam  menjangkau  lokasi  usaha tersebut  (Sistaningrum,  2020).  Hal  ini  sesuai  dengan  yang  dikemukakan  oleh  manajer Batik Alpukat Universitas PGRI Silampari yang menyatakan:
“Dalam  menentukan  lokasi  pemasaran  UMKM  Batik  Alpukat Universitas PGRI Silampari memilih tempat yang berlokasi di Jalan Mayor Toha Air Kuti yaitu kampus Unpari itu sendiri. Di daerah perbatasan di antara kota Lubuklinggau    dan Kabupaten Musi Rawas karena lokasi yang seperti ini  kami dapat memperoleh  konsumen dari kedua kabupaten  sekaligus  dan memudahkan  para  konsumen  untuk  menjangkau  lokasi  Batik  Alpukat Unpari”.
Pernyataan  diatas  menjelaskan  bahwa  pihak  UMKM  Batik  Alpukat  Universitas PGRI  Silampari  dalam  memilih  lokasi  atau  tempat  di  daerah  perbatasan,  menurut pendapat beliau dengan memilih tempat di perbatasan ini dapat memberikan kontribusi yang sangat efektif untuk meningkatkan volume penjualan batik dan juga dapat menarik minat pelanggan yang tidak hanya dari daerahnya saja tetapi juga dari luar daerahnya.
Tempat  merupakan aspek  yang  sangat penting dalam suatu usaha. Batik Alpukat Unpari    memilih  tempat  di  Unpari itu sendiri karena tempatnya strategis  yang berada didaerah  perbatasan  antara  kota  Lubuklinggau  dan  Kabupaten  Musi  Rawas  ini  sangat memungkinkan  bagi  pihak  UMKM  Batik  Alpukat  Universitas  PGRI  Silampari    untuk mendapatkan  konsumen  yang  berasal  dari  Musi  Rawas,  tidak  hanya  konsumen  dari Lubuklinggau  saja.  Hal  ini  juga  didukung  dengan  pernyataan  karyawan  bagian pemasaran yang menyatakan:
“lokasi usaha kami berada dikawasan yang strategis dan tepat sasaran dalam  artian  sasaran  yang  kami  maksud  adalah  masyarakat  diberbagai kalangan yang ada di daerah Lubuklinggau sendiri maupun yang dari daerah Musi Rawas”.
Sesuai  data  yang  diperoleh  diketahui  bahwa  UMKM  Batik  Alpukat  Universitas PGRI  Silampari  selalu  berusaha  untuk  meningkatkan  penjualan  produknya  di  pasar dengan melalui penguatan aspek promosi, iklan yang  semakin efektif dan varitif  sesuai target pasar. Iklan dan promosi merupakan aspek yang paling penting dalam suatu usaha, karena  melalui  iklan  dan  promosi  sebuah  produk  pada  perusahaan  tertentu  akan  lebih dikenal oleh konsumen (Amstrong, 2018). Hal ini sesuai dengan yang dikemukakan oleh manajer Batik Alpukat Unpari    yang menyatakan:
“Promosi  kami  melalui  media  internet  yaitu  situs  jejaring  sosial instagram  dan  marketplace  shopee  batik  Alpukat  Unpari,  dan marketekspor.com serta melalui event – event tertentu yang sering kita ikuti dengan  tujuan  untuk  mempromosikan  produk  kami  kepada  konsumen, dengan  memasarkan  produk  melalui  pemasaran  yang  manual  maupun memasarkan  secara  online  bisa  menjangkau  konsumen  secara  luas  tidak hanya  konsumen  didalam kota Lubuklinggau ”.
Berdasarkan  pernyataan  diatas  dapat  diketahui  bahwa  Batik  Alpukat  Unpari dalam  memasarkan  produknya  melalui  situs  jejaring  sosial Instagram :  Batik  Alpukat Unpari,  Shopee: batik  Alpukat  Unpari ,  marketekspor.com  dan  event  –  event  tertentu.
Pernyataan tersebut didukung oleh pernyataan pihak bagian pemasaran/ marketing yang menyatakan:
“Awalnya  Batik  Alpukat  Universitas  PGRI  Silampari  launching tepatnya  pada  tanggal  22  Desember  2020  yang  bersamaan  dengan memperingati  hari  ibu.  Kami  datang  ke  instansi–instansi,  ke  lembaga  – lembaga  sekolah,  seperti  SMKN  2  Lubuklinggau,  SMAN  6  Lubuklinggau, BUMN, BUMD, dan Lembaga swasta. Inilah cara promosi awal yang kami lakukan  agar  batik  Alpukat  Unpari    lebih  dikenal  masyarakat.  Kami  juga mengikuti  event  –  event  tertentu  yang  diadakan  di  Lubuklinggau  misalnya event  Hari  Tanpa  Tembakau  Sedunia,  Ayo  Ngelong  Ke  Lubuklinggau, pameran  batik  dan  masih  banyak  lagi  lainnya.  Semua  itu  dilakukan  untuk mempromosikan produk kami kepada konsumen”.
Berdasarkan pertanyaan diatas dapat diketahui bahwa promosi yang dilakukan oleh UMKM Batik Alpukat Universitas PGRI Silampari Kota Lubuklinggau cukup sederhana. Selain  dengan cara diatas dalam mempromosikan produknya Batik Alpukat Unpari saat ini  menggunakan  media  sosial  dalam  mempromosikan  produknya  seperti instagram Batik  Alpukat  Unpari,  promosi  melalui  dunia  maya  selain  murah  juga  sangat  efektif membantu  dalam  memperkenalkan  kepada  masyarakat,  selain  itu  pihak  UMKM  Batik Alpukat Universitas PGRI Silampari juga mempromosikan melalui event-event tertentu yang diadakan di dalam kota Lubuklinggau maupun di luar Lubuklinggau seperti event Hari  Tanpa  Tembakau  Sedunia,  Event  Ayo  Ngelong  ke  Lubuklinggau,  Entrepreneur Award  di  Pekanbaru,  pameran  batik  dll.  Promosi  melalui  pembicaraan  dari  konsumen yang sudah membeli kepada calon konsumen lainnya juga dirasa sangat membantu dalam meningkatkan volume penjualan kami.
“Saya  sudah  pernah  beberapa  kali  membeli  batik  Alpukat  Unpari, awalnya hanya untuk dipakai sendiri tetapi akhirnya saya membeli lagi untuk oleh-oleh tamu saya yang berasal dari luar kota. Dan untuk beberapa teman saya yang awalnya melihat saya memakai Batik Alpukat Unpari, jadi tertarik sehingga akhirnya mereka ikut membeli”.
Berdasarkan pernyataan diatas juga dapat kita ketahui bahwa proses promosi Batik Alpukat Unpari juga sering terjadi dari mulut ke mulut antar pembeli. Sehingga dengan adanya  pembeli  yang  merasa  puas  dengan  produk  Batik  Alpukat  Unpari  ini,  mereka secara tidak sadar ikut membantu mempromosikan ke masyarakat luas.

## PEMBAHASAN
Tingkat  kepuasan  konsumen  terhadap  desain  dan  motif  cap  Batik  Alpukat  yang pertama
Adapun  hal  yang  diutarakan  oleh  pembeli  1  batik  alpukat,  mengemukakan pendapat bahwa :
“Saya sudah cukup puas dengan desain batik alpukatnya, hanya saja semoga ke depannya dibuatkan desain alpukat yang lebih besar agar lebih unik”. (P1) Kemudian didukung dengan pendapat yang sama oleh Pembeli 2 Batik Alpukat, menyatakan bahwa :
“Sudah puas, desainnya cantik dan menarik terus warnanya juga bagus. Cocok untuk dibuat baju kerja/blazer”. (P2)
Selanjutnya  hal  yang  sama  disampaikan  oleh  mitra  Batik  Alpukat,  dalam wawancara yang dilakukan, mitra berpendapat bahwa :
“Sudah  puas  karena  desainnya  bagus,  dan  tidak  pasaran.  Sehingga  membuat semakin percaya diri saat dipakai”. (M)
Selanjutnya  adapun  pendapat  yang  disampaikan  oleh  Pemerkasa,  menyatakan bahwa:
“Alhamdulillah,  sejauh  ini  kami  mendapatkan  respon  positif  dari  berbagai kalangan  yang  pernah  membeli  batik  Alpukat,  mereka  menyampaikan  sangat puas dengan desain batik Alpukat, desainnya bagus dan tidak pasaran”. (PK) Senada juga pendapat yang disampaikan oleh Pengelola, menyatakan bahwa: “Pembeli batik alpukat yang sering kami temui, selalu berkomentar puas dengan desainnya unik dan menarik, mereka menyatakan ingin membeli lagi untuk sanak saudara serta sebagai oleh-oleh”.(PL)

## Tingkat kepuasan konsumen terhadap warna kain Batik Alpukat
Adapun  hal  yang  diutarakan  oleh  pembeli  1  batik  alpukat,  mengemukakan pendapat bahwa :
“Warna kain batik alpukat sudah oke, saya waktu itu beli yang warna kuning, saya suka karena warnanya cerah”.(P1)
Selanjutnya hal yang sama disampaikan oleh Pembeli 2, dalam wawancara yang dilakukan, pembeli 2 berpendapat bahwa :
“Sudah  puas,  perpaduan  warnanya  menarik,  dengan  warna  cerah,  membuat  si pemakai menjadi lebih cerah juga”.(P2)
Selanjutnya  hal  yang  sama  disampaikan  oleh  mitra  Batik  Alpukat,  dalam wawancara yang dilakukan, mitra berpendapat bahwa :
“Sudah  puas  karena  warnanya  menarik,  bagus,  dan  tidak  seperti  batik kebanyakan. Sehingga membuat badan kayak lebih cerah”. (M) Selanjutnya  adapun  pendapat  yang  disampaikan  oleh  Pemerkasa,  menyatakan bahwa:
“Batik alpukat memang kami sengaja desainkan  dengan warna yang mencolok tetapi tetap cantik dan tidak norak ya, sehingga cocok dipakai untuk pria maupun wanita.”. (PK)
Senada juga pendapat yang disampaikan oleh Pengelola, menyatakan bahwa: “Alhamdulillah  tanggapan  pembeli  ataupun  pemakai  batik  alpukat  selalu menyatakan bahwa suka dengan warna-warnanya”.(PL)

## Perpaduan antara desain Alpukat dengan desain pendamping pada kain batik
Adapun  hal  yang  diutarakan  oleh  pembeli  1  batik  alpukat,  mengemukakan pendapat bahwa :
“Desainnya bagus dan menarik, pada saat masih berbentuk kain, belum terlihat pola yang bisa dibentuk, tetapi saat sudah dijahit menjadi baju desainnya sangat bagus dan pola nya terlihat”.(P1)
Kemudian didukung dengan pendapat yang sama oleh Pembeli 2 Batik Alpukat, menyatakan bahwa :
“Desain perpaduannya sudah bagus, tapi ada beberapa motif di katalog saya lihat agak rame. Jadi kurang mencolok motif alpukatnya, tapi rata-rata padu padannya pas”. (P2)
Selanjutnya  hal  yang  sama  disampaikan  oleh  mitra  batik  Alpukat  dalam wawancara yang dilakukan, mitra berpendapat bahwa :
“Kami  sangat  senang  dengan  desain  pendamping  maupun  desain  utama alpukatnya,  karena  kebetulan  kami  memang  request  desain  kain  sesuai  dengan yang kami inginkan, serta ditambah dengan motif logo IIPK”.(M)
Senada  dengan  hal  yang  diutarakan  oleh  Pemerkasa  batik  alpukat, mengemukakan pendapat bahwa :
“Desain  alpukat  dan  desain  pendampingnya  memang  kami  rancang  sebaik mungkin  agar  didapatlah  kain  batik  Alpukat  yang  menarik  unik  serta  tidak pasaran, dalam hal ini kami memang memiliki tim khusus untuk mendesain batik Alpukatnya”.(PK)
Selanjutnya  hal  yang  sama  disampaikan  oleh  Pengelola  batik  Alpukat  dalam wawancara yang dilakukan, mitra berpendapat bahwa : “Kebetulan kami memang memiliki tim khusus untuk mendesain Batik Alpukat, desain ada dua macam yaitu desain by request serta desain standar. Sebelum dicap dan dicetak batik Alpukat melewati beberapa proses persetujuan antar tim”.(PL)

## Tanggapan terhadap harga batik Alpukat yang dijual.
Adapun  hal  yang  diutarakan  oleh  pembeli  1  batik  alpukat,  mengemukakan pendapat bahwa :
“harga batik alpukat sudah sesuai, tidak terlalu mahal dan tidak terlalu murah juga karena ada harga ada kualitas”.(P1) Senada dengan pendapat diatas, pembeli 2 juga menyampaikan bahwa : “harga nya sudah pas karena memang batiknya bagus, harga tidak terlalu mahal juga  walaupun  agak  diatas  harga  pasarannya,  tetapi  sesuai  dengan kualitasnya”.(P2)
Kemudian  didukung  dengan  pendapat  yang  sama  oleh  Mitra  Batik  Alpukat, menyatakan bahwa :
“harganya kalau menurut saya ya standar yah, tidak murah tapi juga tidak mahal, kalau bisa dibuatkan versi yang lebih ekonomisnya agar lebih banyak masyarakat yang mau membeli. Tapi bagi kami, dengan desain yang bisa request dan kualitas yang didapat, harganya sudah oke dan worth it ”.(M)
Selanjutnya hal yang sama disampaikan oleh Pemakarsa, dalam wawancara yang dilakukan, pemakarsa berpendapat bahwa :
“Sebelum  menentukan  harga,  kami  sudah  melakukan  berbagai  macam pertimbangan,  sehingga  harga  yang  ditawarkan  dengan  kualitas  yang  ad  aitu menurut kami sudah yang terbaik dan pas. Desain batik kita yang ekslusif, serta kainnya juga adem bagus tidak panas, menyerap keringat saat dibuatkan baju. Jadi menurut kami harga yang ada sudah sesuai”.(PK)

## Tingkat kepuasan terhadap pengemasan Batik Alpukat.
Adapun  hal  yang  diutarakan  oleh  pembeli  1  batik  alpukat,  mengemukakan pendapat bahwa :
“Pengemasannya sudah cantik, cocok dan bagus juga untuk oleh-oleh”.(P1) Kemudian didukung dengan pendapat yang sama oleh Pembeli 2 Batik Alpukat, menyatakan bahwa : “Pengemasan bagus, jadi lebih ekslusif”.(P2)
Selanjutnya  hal  yang  sama  disampaikan  oleh  Mitra  dalam  wawancara  yang dilakukan, berpendapat bahwa :
“Pengemasannya  sudah  oke,  sudah  baik.  Kami  sudah  sering  memesan  batik Alpukat untuk buah tangan para tamu yang dating ke kantor kami. Selain itu juga
dalam  kemasannya  terdapat  kartu  ucapannya  juga  jadi  cocok  untuk  dijadikan oleh-oleh”.(M)
Senada dan didukung dengan pendapat yang sama oleh Pemakarsa Batik Alpukat, menyatakan bahwa :
“Pengemasan sudah bagus, menarik”. (PK) Kemudian didukung dengan pendapat yang sama oleh pengelola Batik Alpukat, menyatakan bahwa :
“Pengemasannya sudah bagus jadi kami siapkan seperti paperbag dan kemasan kotak  dari  kertas  karton  tebal,  ditambahkan  dengan  kartu  ucapan  agar tampilannya menjadi semakin ekslusif”.(PL)

## Pelayanan penjualan Batik Alpukat
Adapun  hal  yang  diutarakan  oleh  pembeli  1  batik  alpukat,  mengemukakan pendapat bahwa :
“Pelayanannya  sudah  bagus  dan  fast  respon  apabila  kita  telfon  atau  chat menanyakan tentang batik”.(P1)
Kemudian didukung dengan pendapat yang sama oleh Pembeli 2 Batik Alpukat, menyatakan bahwa : “Pelayanan bagus, cepat responnya”.
Selanjutnya  hal  yang  sama  disampaikan  oleh  Mitra  Batik  Alpukat,  dalam wawancara yang dilakukan mereka berpendapat bahwa :
“Pelayanan  baik.  Saat  menanyakan  batik  yang  ready  dijawab  cepat  oleh  tim pemasarannya”.
Selanjutnya  hal  yang  sama  disampaikan  oleh  Mitra  dalam  wawancara  yang dilakukan, berpendapat bahwa :
“Pelayanan  sudah  oke,  sudah  baik,  ramah  dan  sangat  membantu  apabila  kami membutuhkan bantuan cepat tanggap”.(M)
Senada dan didukung dengan pendapat yang sama oleh Pemakarsa Batik Alpukat, menyatakan bahwa :
“Pelayanan  kami  selalu  mengusahakan  untuk  semaksimal  mungkin  dan  sebaik mungkin, apabila ada pembeli ingin request desain motif kami dengan senang hati untuk menerima masukan dan menemui calon pembeli”. (PK)
Kemudian didukung dengan pendapat yang sama oleh pengelola Batik Alpukat, menyatakan bahwa :
“Menurut kami pelayanan adalah poin penting untuk majunya sebuah UMKM, terkadang apabila produk kita bagus tetapi tidak didukung dengan pelayanan yang baik maka akan menyebabkan pembeli menjadi kurang berminat”.(PL) “Sudah bagus pelayanannya. Tetapi respon saat menelfon agak lambat diangkat”.

## Tanggapan terhadap letak lokasi penjualan Batik Alpukat?
Adapun hal yang diutarakan oleh pembeli batik alpukat, mengemukakan pendapat bahwa :
“Lokasinya lumayan jauh dari rumah saya, akan tetapi saat membeli batik system COD bertemu di titik tengah sehingga saya tidak terlalu jauh ke Unpari”. Kemudian  didukung  dengan  pendapat  yang  sama  oleh  Mitra  Batik  Alpukat, menyatakan bahwa :
“Lokasi  dekat  dengan  kantor  saya.  Jadi  tidak  terlalu  jauh  saat  ingin  membeli batiknya.
Selanjutnya hal yang sama disampaikan oleh Pembeli 2, dalam wawancara yang dilakukan, pembeli 2 berpendapat bahwa :
“Lokasi terjangkau dan strategis, di tengah kota Lubuklinggau”.

## Kepuasan terhadap kemudahan bertransaksi dalam pembelian Batik Alpukat.
Adapun hal yang diutarakan oleh pembeli batik alpukat, mengemukakan pendapat bahwa :
“Sangat mudah, bisa membayar cash bisa juga transfer”.
Kemudian  didukung  dengan  pendapat  yang  sama  oleh  Mitra  Batik  Alpukat, menyatakan bahwa : “Bertransaksi sangat mudah dan fleksible”.
Selanjutnya hal yang sama disampaikan oleh Pembeli 2, dalam wawancara yang dilakukan, pembeli 2 berpendapat bahwa :
“Puas  sekali,  karna  memudahkan.  Saat  tidak  bawa  uang  bisa  dibayar  besok harinya”.

## Tanggapan terhadap cara promosi dan periklanan Batik Alpukat
Adapun hal yang diutarakan oleh pembeli batik alpukat, mengemukakan pendapat bahwa :
“Harus ditingkatkan lagi agar semakin banyak yang tahu dengan batik alpukat”. Kemudian  didukung  dengan  pendapat  yang  sama  oleh  Mitra  Batik  Alpukat, menyatakan bahwa :
“Promosinya  masih  kurang,  instagramnya  masih  tidak  update.  Saat  saya  mau membeli melihat katalog di IG ternyata fotonya banyak yang belum diupdate”. Selanjutnya hal yang sama disampaikan oleh Pembeli 2, dalam wawancara yang dilakukan, pembeli 2 berpendapat bahwa :
“Promosinya sudah bagus, di Unpari sudah banyak yang memakai batik Alpukat ini”.

## Harapan terhadap pengembangan Batik Alpukat
Adapun hal yang diutarakan oleh pembeli batik alpukat, mengemukakan pendapat bahwa :
“Semoga kedepannya batik alpukat semakin dikenal masyarakat, mengeluarkan desain yang terbaru dan unik, tetapi dengan harga yang terjangkau”.
Kemudian  didukung  dengan  pendapat  yang  sama  oleh  Mitra  Batik  Alpukat, menyatakan bahwa :
“Semoga batik alpukat semakin maju, sukses selalu untuk tim batik Alpukat”.

## SIMPULAN
Pengembangan  desain  yang  dilakukan  dengan  konsep  mengedepankan  ciri  khas visual dan warna pada batik Alpukat merupakan proses pengembangan dilakukan dengan pembuatan  cap  baru  yang  disesuaikan  dengan  usulan  dan  saran  yang  diberikan  oleh pemerkasa,  pengelola,  mitra  maupun  pembeli.  Dengan  adanya  variasi  motif  yang beragam,  berdampak  pada  peningkatan  penjualan  batik  alpukat  yang  secara  tidak langsung  dapat  meningkatkan  pengembangan  UMKM  mitra  yaitu  pembatik  Nabila (Cirebon) dan Ida (Muara Beliti).

## DAFTAR PUSTAKA
Amstrong,  P.  K.  dan  G.  (2018).
Prinsip-Prinsip Pemasaran .  Erlangga. http://repository.unas.ac.id/8545/
Arikunto, S. (2016). Penelitian Suatu Pendekatan Praktek (Edisi Revi). Rineka Cipta.
Ginting, N. F. H. (2021). Manajemen Pemasaran . Yrama Widya.
http://jmas.unbari.ac.id/index.php/jmas/article/view/589/0 Griffin,  R.  W.,  Phillips,  J.  M.,  &  Gully,  S.  M.  (2020). Organizational  behavior: Managing people and organizations . CENGAGE learning.
https://thuvienso.hoasen.edu.vn/handle/123456789/11937
Jauch Lawrence R. dan William F. Glueck. (2019). Manajemen Strategis dan Kebijakan Perusahaan . Erlangga. Khairu Muluk. (2018). Knowledge Management . Bayumedia Publishing.
Maghfiroh, Q. (2020). Bentuk Batik Tulis Lasem Motif Krecak di Perusahaan Batik Tulis Lasem Sekar Kencana. Jurnal Desain , 8 (1), 61–75.
Mubarok, M. H. (2020). Pengantar Bisnis . Nora Media Enterprise.
Prasetyo, D., & Disarifianti, N. (2021). Studi Pengembangan Desain Motif Batik Tulis Lasem Rembang. Prosiding Seminar Nasional Desain Komunikasi Visual , 1 , 14– 25. https://doi.org/10.33479/sndkv.v1i.120
Prof. Dr. A. Muri Yusuf, M. P. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif &amp; Penelitian Gabungan - Prof. Dr. A. Muri Yusuf, M.Pd. - Google Books. In Prenada Media .
https://books.google.co.id/books?hl=en&lr=&id=RnA-DwAAQBAJ&oi=fnd&pg =PA2&dq=Prof.+Dr.+A.+Muri+Yusuf,+M.+P.+(2016).+Metode+Penelitian+Kua ntitatif,+Kualitatif+%26amp%3B+Penelitian+Gabungan+-+Prof.+Dr.+A.+Muri+ Yusuf,+M.Pd.+-+Google+Books.+In+Prenada+Media.&ots=Jy9nHjVz4j&sig=U NMAYL_5Bn3-DPr2mHykxIFwIYg&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
Siregar, A. P., Raya, A. B., Nugroho, A. D., Indana, F., Prasada, I. M. Y., Andiani, R., Simbolon, T. G. Y., & Kinasih, A. T. (2020). Upaya pengembangan industri batik di Indonesia. Dinamika Kerajinan Dan Batik , 37 (1), 374833. https://dx.doi.org/10.22322/dkb.v37i1.5945 Sistaningrum. (2020). Manajemen Penjualan Produk . Kanisius.
https://www.mahesainstitute.web.id/ojs2/index.php/jehss/article/view/744
Sugiyono.  (2019). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D .  CV.  Alfabeta. https://www.researchgate.net/profile/Hery-Purnomo/publication/377469385_meto de_penelitian_kuantitatif_kualitatif_dan_rd/links/65a89006bf5b00662e196dde/me tode-penelitian-kuantitatif-kualitatif-dan-r-d.pdf
Wulandari, A. (2022). Batik Nusantara: Makna filosofis, cara pembuatan, dan industri batik . Penerbit Andi. https://books.google.co.id/books?hl=en&lr=&id=mm13EAAAQBAJ&oi=fnd&pg =PR5&dq=Wulandari,+A.+(2022).+Batik+Nusantara:+Makna+filosofis,+cara+pe mbuatan,+dan+industri+batik.+Penerbit+Andi.&ots=fFjsR67F5r&sig=UlQfFeaC h0E5T8RdF6IcZhOY81w&redir_esc=y#v=onepage&q=Wulandari%2C%20A.% 20(2022).%20Batik%20Nusantara%3A%20Makna%20filosofis%2C%20cara%20 pembuatan%2C%20dan%20industri%20batik.%20Penerbit%20Andi.&f=false