INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 3 Tahun 2023 Page 6201-6215 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Implementasi Peran Supervisor Dalam Meningkatkan Produktivitas Pegawai di PT. Liputan Enam Dot Com Bola.Net
Etza Niki Thalita 1 ✉ , Indira Arundinasari 2
Administrasi Publik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”Jawa Timur
Email: etzathalita26@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang media informasi dengan persaingan yang ketat maka diperlukan produktivitas pegawai sebagai salah satu upaya untuk  mewujudkan tujuan yang sudah dibuat. Supervisor sendiri merupakan seseorang dalam perusahaan untuk menyampaikan substansi tertentu  dari  perusahaan  kepada  pegawai  atau  sebaliknya,  serta  bertanggung  jawab  dalam pelaksanaan  proses  produksi  yang  dilakukan  perusahaan.  Tujuan  dari  penulisan  ini  adalah  untuk mengetahui  dan  menganalisis  permasalahan  dengan  cara  melakukan  evaluasi  terhadap  peran supervisor dalam meningkatkan produktivitas pegawai Bola.Net di PT. Liputan Enam Dot Com. Jenis penelitian  yang  digunakan    adalah    kualitatif  dengan  pendekatan  deskriptif.  Pengambilan  data dilakukan dengan cara observasi, studi literatur, dan wawancara. Dari hasil penelitian diperoleh bahwa peran supervisor dalam meningkatkan produktivitas pegawai Bola.Net di PT Liputan Enam Dot Com sudah berjalan baik, hal ini terlihat dari kelancaran proses hasil kinerja dalam menghasilkan artikel dan konten sesuai target yang ditetapkan, meskipun masih ada beberapa hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Maka hasil penelitian ini  dapat dijadikan bahan pertimbangan dan masukan bagi supervisor untuk lebih mengoptimalkan hasil kerja pegawainya.
Kata Kunci: implementasi peran, liputan enam, produktivitas pegawai, supervisor

## Abstract
As a company engaged in the field of information media with intense competition, employee productivity is needed as an effort to realize the goals that have been made. The supervisor himself  is  someone  in  the  company  to  convey  certain  substances  from  the  company  to employees or vice versa, and is responsible for the implementation of the production process carried out by the company. The purpose of this writing is to identify and analyze problems by evaluating the supervisor's role in increasing the productivity of Bola.Net employees at PT. Six Dot Com coverage. The type of research used is qualitative with a descriptive approach. Data collection was carried out by means of observation, literature study, and interviews. From the research results it was found that the supervisor's role in increasing the productivity of Bola.Net employees at PT Liputan Enam Dot Com has been going well, this can be seen from the smooth process of the performance results in producing articles and content according to the targets set, although there are still some obstacles faced in implementation. Then the results of this study can be used as material for consideration and input for supervisors to further optimize the work of their employees.
Keyword: employee productivity, role implementation, six coverage, supervisor.

## PENDAHULUAN
PT.  Liputan  Enam  Dot  Com  merupakan  salah  satu  perusahaan  media  massa  yang sudah berdiri lama di Indonesia. Perusahaan ini juga menjadi salah satu penyebar informasi atau berita yang terkenal dan beraneka ragam pilihan bagi para penggunanya, dimulai dari informasi  politik,  bisnis,  gaya  hidup,  kuliner,  hingga  berita  olahraga.  Perusahaan  yang beroperasi sebagai KapanLagi Youniverse  ini memiliki beberapa unit usaha  di  dalamnya yang  juga  bergerak  di  bidang  media  massa.  Unit  usaha  tersebut  diantaranya  terdapat KapanLagi.com,  Liputan6.com,  Merdeka.com,  Otosia.com,  Brillio.net,  Fimela.com, Bintang.com,  Bola.com,  Bola.net,  Dream.co.id,  Famous.id,  ManisdanSedap.com, Sooperboy.com, dan Socia.id.
Sebagai perusahaan dengan berbagai unit, tentu membutuhkan perhatian yang tidak terbatas pada produk maupun jasa yang dihasil, namun juga harus melihat aspek faktor- faktor  produksi  dalam  perusahaan.  Faktor-faktor  tersebut  merupakan  manusia,  model, metode, mesin, market, dan materialnya (Sudarso, 2022). Namun faktor yang menjadi poin utama dari faktor-faktor tersebut merupakan manusia, karena manusia yang menjalankan semua  kegiatan  dalam  perusahaan.  Dengan  adanya  sumber  daya  non  manusia  yang melimpah jika tidak didampingi oleh manusianya akan menjadi tidak berarti.
Hal tersebut pernah diungkapkan oleh Uchana Effendi, "Kemampuan organisasi dalam menghadapi  era  modern  tergantung  pada  kemampuan  memobilisasi  sumber  daya manusia,  karena  kekuatan  suatu  organisasi  terletak  pada  manusianya,  bukan  pada sistemnya, teknologinya, prosedurnya atau sumber dananya” (1988:57). Pendapat tersebut menegaskan  bahwa  secanggih  apapun  peralatan  yang  dimiliki  oleh  sebuah  perusahaan serta perlengkapan lainnya, tidak akan ada artinya jika pelaksanaanya tidak ada. Maka perlu pengembangan sumber daya manusia sebagai upaya untuk mengembangkan kualitas atau kemampuan  manusia  sebagai  pelaksana  dalam  mengolah  dan  mengelola  sumber  daya yang digunakan sebagai tujuan akhir dari perusahaan atau organisasi.
Pegawai  dalam  sebuah  perusahaan  merupakan  aset  utama  dari  organisasi  yang menjadi  perencana  sekaligus  pelaksana  dari  setiap  kegiatan  yang  dilakukan  oleh perusahaan. Dalam mengelola faktor manusia atau sumber daya manusia ini memerlukan manajemen  sumber  daya  manusia.  Manajemen  sumber  daya  manusia  disini  berarti pendayagunaan sumber daya manusia untuk mencapai produktivitas kerja yang tinggi dan pencapaian tujuan perusahaan. Produktivitas kerja menurut Hasibuan (2008)  merupakan perbandingan  antara  output  pekerjaan  dengan  pekerjaan  yang  dihasilkan.  Sedangkan menurut  Handoko  (2008)  produktivitas  kerja  merupakan  perbandingan  antara  masukan keluarag  atau  hasil  yang  dihasilkan  dalam  sebuah  pekerjaan.  Diperkuat  oleh  pendapat Andika,  Widjarnako  &  Ahmad  (2019)  yang  menjelaskan  bahwa  produktivitas  kerja merupakan  efisiensi  sumber  daya  manusia  untuk  melakukan  pekerjaan  sehingga menghasilkan pekerjaaan yang maksimal.
Dalam  pencapaian  tujuan  perusahaan,  sumber  daya  manusia  memang  merupakan faktor yang sangat penting, karena berhasil tidaknya suatu usaha sebagian besar ditentukan oleh perilaku manusia yang memegang peranan atau melaksanakannya. Menurut Andika, Widjarnako & Ahmad (2019) faktor yang dapat mempengaruhi produktivitas kerja selain dari sumberdaya manusia adalah motivasi kerja dan persaingan kerja. Menurut Wibowo (2011) supervisor  dalam  meningkatkan  prpduktivitas  kerja  dapat  memberikan  motivasi  kepada karyawan  sebagai  sebuah  tanggung  jawab  dalam  menjalankan  tugasnya.  Dalam meningkatkan  produktivitas  kerja  supervisor  dapat  memberikan  semangat  seperti memberikan  bonus  kepada  karyawan.  Menurut  Triton  (2010)  pengaruh  persaingan  kerja dalam  meingkatkan  produktivitas  adalah  untuk  memberikan  peluang  kepada  karyawan untuk dapat menonjolkan hasil kinerjanya. Semakin baik karyawan menyikapi persiangan dalam pekerjaan, semakin besar peluang karyawan untuk menghasilkan produktivas kerja yang baik.
Manusia  yang  menjadi  faktor  tenaga  kerja  merupakan  permasalahan  yang  cukup rumit dan tidak dapat dihindari dalam kehidupan perusahaan, karena upaya peningkatan produktivitas  tenaga  kerja  sangat  erat  kaitannya  dengan  tenaga  kerja  perusahaan.  Oleh karena  itu,  peningkatan  produktivitas  tenaga  kerja  harus  menjadi  perhatian  utama  bagi perusahaan  jika  ingin  bersaing  dengan  perusahaan  lain.  Untuk  mengatasi  masalah produktivitas kerja perusahaan ini, diperlukan suatu manajemen yang mampu mengarahkan sumber daya manusia atau pegawai dalam pelaksanaan pekerjaan operasional perusahaan agar tetap produktif dan mencapai tujuan yang diinginkan. Yang produktif dalam hal ini adalah penghayatan kerja sebagai sikap komitmen dan usaha untuk selalu memperbaiki cara kerja atau setidaknya mempertahankan cara kerja yang baik.
Manajemen  sendiri  merupakan  alat  untuk  mencapai  tujuan  yang  diinginkan, sedangkan  manajerlah  yang  mengarahkannya.  Manajemen  yang  baik  memudahkan tercapainya tujuan perusahaan. Peran manajer sebagai pemimpin ialah memotivasi pegawai agar bekerja dengan cara mewujudkan tujuan dengan baik, dimana pelaksanaan manajer berpedoman pada fungsi-fungsi manajerial. Fungsi manajemen adalah kinerja atasan dalam pelaksanaan  tugas,  terlepas  dari  perusahaan  kecil  atau  besar.  Pelaksanaan  fungsi administrasi  ini  memberikan  kontribusi  yang  signifikan  terhadap  pencapaian  tujuan perusahaan.
Peningkatan  produktivitas  dari  sumber  daya  manusia  dapat  diwujudkan  karena adanya  keputusan  Menteri  ketenenagakerjaan  No.156  tahun  2021  tentang  sistem manajemen  peningkatan  produktivitas.  Dimana  dalam  keputusan  ini  telah  diatur  bahwa untuk setiap perusahaan yang memiliki karyawan dan memanfaatkan sumber daya manusia diharuskan  untuk  menerapkan  sistem  manajemen  peningkatan  produktivitas.  Tujuan penerapan  ini  adalah  sebagai  pedoman  bagi  perusahaan  untuk  memberikan  penilaian produktivitas karyawan secara mandiri serta pedoman untuk tim yang melakukan penilaian produktivitas  kerja  karyawan.  Dalam  manajemen  peningkatan  produktivitas  diatur  tujuh bagian  penting  yaitu  terhadap  kepemimpinan,  pengembangan  sumber  daya  manusia, perluasan pemasaran, informasi dan data perusahaan, manajemen proses dan hasil yang dihasilkan.
Setiap  manajer  pada  tingkat  yang  berbeda  menangani  masalah  yang  berbeda. Perbedaan tersebut terutama didasarkan pada tujuan dan peran masing-masing individu, namun  jika  menyangkut  produktivitas  kerja,  manajer  level  bawah  atau  sering  disebut supervisor  sangat  kompeten  dalam  mengelola  pekerjaan  pegawainya.  Supervisor merupakan manajer tingkat bawah yang secara langsung berpartisipasi dalam pelaksanaan pekerjaan dengan mengkoordinasikan pelaksanaan tugas melalui bimbingan dan umpan
balik yang efektif dan efisien. Mereka mengatur pekerjaan pegawai dengan mengarahkan, memulai,  membimbing,  memotivasi,  dan  mengendalikan  sistem  kerja  secara  efektif. Pekerjaan  yang  dilakukan  oleh  supervisor  sering  disebut  sebagai  inspeksi  atau  kontrol. Dalam  mengerjakan  tugasnya,  supervisor  menerapkan  fungsi  manajemen  yakni, perancanaan,  pengorganisasian,  pembinaan,  pendayagunaan  SDM,  dan  pengendalian. Menurut Siagian (1998) dalam penentuan fungsi manajemen ditentukan berdasarkan filsafat kehidupan,  perkembangan  pengetahuan,  perkembangan  teknologi  dan  perkembangan irganisasi tempat fungsi manajemen akan diimplementasikan. Diperkuat oleh Siagian (2007) yang membagi fungsi manajemen menjadi perencanaan, perngorganisasian, penggerakan, pengawasan  dan  penilaian.  Sejalan  dengan  pendapat  Mubarok  (2019)  bahwa  fungsi manajemen terbagi atas perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan.
Tujuan utama supervisor adalah meraih hasil terbaik melalui pengorganisasian yang efektif. Menurut Sulismadi, Sulistyowati & Vinedal (2021) tujuan adanya supervisor dalam sebuah organisasi atau perusahaan adalah untuk mencapai target yang sdah disusun oleh sebuah organisasi. Supervisor berfungsi sebagai seorang pengawas dan pemimpin yang dapat memberikan semangat agar karyawan dapat berproduktivitas dengan baik.  Fungsi supervisor  tidak  hanya  mengawasi  karyawan  tetapi  juga  mengawasi  segala  kegiatan, supervisor  juga  menjadi  penghubung  antara  karyawan  ke  bagian  manajemen  serta bertanggung  jawab  untuk  menjadi  pendengar  dan  pemberi  keputusan  untuk  semua rencana yang akan dilakukan. Menurut Dadang & Heriyanto (2020) peran dari supervisor adalah sebagai penghubung antara karyawan dengan  perusahaan agar  dapat mencapai target dengan baik. Peran dari supervisor memberikan pengaruh yang langsung terhadap kinerja karyawan.
Siswanto  Sastrohadiwiryo  (2002)  juga  mengungkapkan  pendapatnya  terkait  tujuan penyeliaan  yaitu  “Tujuan  utama  di lakukan  penyeliaan  tenaga  kerja  adalah  untuk meningkatkan produktivitas kerja tenaga kerja yang bersangkutan, selain untuk menjamin bahwa  perencanaan  akan  dilaksanakan  sebagaimana  mestinya”.  Dalam  menjaga  mutu penyebaran informasi di perusahaan media massa, diperlukan adanya quality control yang mengawasi  jalannya  proses  dan  segala  kompenen  pendukung  demi  menerbitkan  berita yang  aktual  dan  dapat  dipertanggungjawabkan.  Supervisor  harus  mampu bertanggungjawab atas pekerjaan orang lain dan pekerjaannya. Sebagai supervisor juga dituntut  untuk  dapat  menyelesaikan  masalah,  membuat  keputusan  penting  maupun mengambil tindakan yang tepat untuk memecahkan masalah perusahaan. Tantangan yang dihadapi supervisor di era ini adalah memotivasi pegawai agar lebih produktif dan efisien.
Hal  ini  bisa  terjadi  dikarenakan  atasan  lebih  dekat  dengan  pegawai  dan  secara langsung mengamati kegiatan bawahannya, sehingga setiap permasalahan yang berkaitan dengan pencapaian hasil produksi dapat diketahui dan apakah sudah sesuai dengan tujuan yang  telah  direncanakan.  Menurut  Sondang  P  Siagian  (2002  :15)  bahwa  :  “Salah  satu hubungan  yang  paling  dekat  antara  seorang  pegawai  dengan  orang  lain  di  tempat pekerjaan ialah atasan langsungnya. Para atasan langsung itu berperan selaku penyelia atau supervisor  bagi  pegawai  yang  bersangkutan.  Hubungan  yang  sangat  dekat  itu  timbul karena  penyelia  itulah  yang  memberi  penugasan,  bimbingan,  arahan,  motivasi, penghargaan dan teguran dalam pelaksanaan pekerjaan sehari- hari”.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh Sofyan, Dewi & Nurjani (2021) persaingan kinerja dalam sebuah perusahaan ataupun antar perusaan saat ini sudah sangat ketat. Oleh karena itu  diperlukan  peran  supervisor  untuk  memberikan  dorongan  dan  motivasi  kepada karyawan untuk dapat terampil dan menghasilkan kinerja yang baik dalam mencapai tujuan perusahaan. Sedangkan menurut Turmidzi (2021) supervisor dalam menjalankan tanggung jawabnya agar  dapat menghasilkan produktivitas kinerja dan meningkatkan  mutu masih sangat lemah dan kaku, hanya sebagai formalitas dan masih terdapat jarak antara supervisor dan  bawahannya.  Didukung  oleh  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Wahyuni,  Fitria  & Fitriani  (2020)  bahwa  peran  supervisor  yaitu  sebagai  motor  poenggerak  bagi  semua bawahannya untuk dapat meningkatkan produktivitas kerja.
Dengan  berkembangnya  dunia  online,  persaingan  dalam  penyebaran  informasi memalui media massa baik cetak maupun  online  juga semakin ketat  dan terjadi  sangat cepat.  Khususnya  dalam  bidang  olahraga,  perlu  sebuah  media  yang  dapat  memberikan informasi  dengan  sangat  cepat  sesuai  realtime  dan  tepat,  baik  itu  olahraga  di  lingkup internasional maupun nasional. Dalam hal ini KapanLagi Youniverse memiliki salah satu unit usahanya  yang  di  bidang  olahraga  yakni  Bola.net.  Sehingga  diperlukan  supervisor  yang mampu  melakukan  fungsi  manajemen  agar  produktivitas  pegawai  demi  mendapat  hasil terbaik bagi perusahaan. Berdasarkan dari uraian di atas, maka tulisan ini mengkaji lebih dalam  mengenai  “ Implementasi  Peran  Supervisor  Dalam  Meningkatkan  Produktivitas Pegawai di PT. Liputan Enam Dot Com Bola.Net.”

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode  pendekatan kualitatif deskriptif.  Berdasarkan teori terkait penelitian kualitatif seperti yang dikemukakan oleh Bogdan dan Taylor yang dikutip  dalam  Lexy  J  Moleong  (2004:  3)  bahwa  Metode  kualitatif  digunakan  sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis ataupun
lisan  dari  orang-orang  dan  perilaku  yang  diamati.  Pendekatan  kualitatif  sendiri  dipakai untuk dapat mendeskripsikan maupun memberikan penjelasan secara faktual dan lebih detail terkait kasus yang diteliti dari kalimat yang dijelaskan informan.
Penelitian deskriptif kualitatif akan memberikan gambaran dari gejala yang ada dan menjawab  pertanyaan-pertanyaan  sehubungan  dengan  status  (keadaan)  subyek penelitian pada saat tertentu. Kemudian lokasi yang diambil adalah PT. Liputan Enam Dot Com  dengan  subyek  supervisor  Bola.net,  dimana  pengambilan  data  menggunakan metode  observasi, wawancara, dan studi  literatur untuk  mendapatkan  data  primer dan sekunder.  Wawancara  merupakan  sebuah  aktivitas  tanya  menjawab  dengan  informan yang telah ditentukan melalui hasil teknik sampling guna menggali data suatu fenomena dari  fokus  penelitian.  Teknik  wawancara  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu wawancara  terstruktur  atau  menetapkan  serangkaian  pertanyaan  secara  rinci  maupun tidak  terstruktur  atau  memberikan  pertanyaan  yang  secara  mengalir  saat  proses wawancara. Sedangkan, observasi merupakan mengamati langsung data-data yang terkait di lapangan. Data yang didapatkan lewat observasi akan memberikan bukti-bukti empiris dan dapat digunakan untuk memahami kondisi di lokasi penelitian.
Dalam  penelitian  kualitatif  ini,  menempatkan  peneliti  sebagai  pihak  utama  yang harus  mampu  menerjemahkan  dengan  baik  data  yang  diperoleh  melalui  observasi, wawancara mendalam, dan studi literatur, sehingga akan memungkinkan peneliti untuk memperoleh data yang lengkap dan langsung dari sumbernya. Adapun dalam penelitian ini, akan mendeskripsikan secara kualitatif tentang Peran Supervisor Dalam Meningkatkan Produktivitas Pegawai Divisi Bola.Net di PT. Liputan Enam Dot Com.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Secara  etimologis,  supervisi  merupakan  kata  serapan  dari  bahasa  Inggris  yakni supervision yang berarti di atas, dan kata vision yang memiliki arti sebagai penglihatan atau melihat. Dengan kata lain, supervisi dapat diartikan sebagai melihat dari atas. Namun arti dari  supervisi  ini  tidak  dapat  dimaknai  secara  harfiah,  melainkan  mengandung  makna pekerjaan oleh seseorang yang memiliki jabatan tinggi dimana ia mengawasi jabatan yang lebih  rendah.  Setiap  perusahaan  tentu  memiliki  tujuan  yang  ingin  dilaksanakan.  Maka sebagai salah satu upaya mewujudkan tujuan yang sudah dibuat, kontribusi pegawai masuk dalam usaha-usaha yang memaksimalkan menuju terwujudnya tujuan perusahaan. Sebagai pegawai harus memiliki keahlian dan kemauan serta memahami dengan betul arti, makna, dan ruang lingkup dari pekerjaan yang akan dilakukannya.
Dengan  kemampuan  atau  keahlian  tersebut  akan  membuat  sebuah  produktivitas pegawai yang mampu memenuhi target atau tuntutan dari perusahaan. Dengan memiliki produktivitas kerja yang tinggi, suatu perusahaan akan semakin berkembang dan mampu bersaing  dalam  tuntutan  dunia  kerja.  Maka  perusahaan  harus  berupaya  untuk meningkatkan  produktivitas  kinerja  pegawai  demi  meraih  target  yang  telah  ditetapkan sebagai tujuan perusahaan. Dalam mengatur hasil dari para pegawai agar tetap produktif, maka  peran  supervisor  sebagai  pimpinan  diperlukan.  Supervisor  harus  mampu mengupayakan agar faktor-faktor yang menghambat kinerja dapat diminimalisir sehingga produktivitas  kerja  dapat  terus  berlangsung  bahkan  mengalami  peningkatkan.  Dengan kegiatan supervisor tersebut, dapat dilihat apakah hasil output sudah mencapai target atau sasaran.
Sebagai  perusahaan  yang  bergerak  dalam  media  informasi,  PT.  Liputan  Enam  Dot Com tentunya memiliki target atau tujuan produk yang dihasilkan yakni bebagai macam jenis berita. Begitu pula salah satu divisinya, Bola.net yang bergerak dalam media informasi di bidang olahraga baik nasional maupun internasional. Demi mencapai tujuan perusahaan, supervisor  harus  menjalankan  tugasnya  dengan  maksimal.  Menurut  Arif  Agus  (dalam Anggraeni, 2001) ada 4 tugas dan tanggung jawab dari supervisor, yang diantaranya:
a. Merencanakan  pelaksanaan  tugas  sehari-hari  pada  kelompok  pekerja  yang dibawahinya,  meliputi;  penyediaan  alat-alat  dan  perlengkapan  yang  diperlukan, pembagian beban kerja yang merata, perincian penggunaan waktu, dan penggunaan proses metode dan tehnik yang efisien.
b. Menggunakan  wewenang  secara  tepat,  dalam  arti  mengetahui  batas-batasnya sebagai seorang supervisor.
c. Terbuka dan transparan dalam informasi kepada bawahan dan sebaliknya.
d. Mengusahakan hasil kerja yang maksimal dari kelompok pekerja untuk kepentingan organisasi.

## Implementasi Peran Supervisor
Dalam menjalankan perannya, menurut George C. Edwards III ada beberapa faktor yang mempengaruhi dalam implementasinya. Ada empat faktor yang diantaranya:
1.  Komunikasi
Dalam  pelaksanaannya  proses  komunikasi  sangat  berpengaruh  dalam  efektivitas dalam meningkatkan produksi konten di Bola.Net. Hal ini dikarenakan implementasi peran akan  berhasil  jika  tujuan  dipahami  oleh  setiap  pegawai.  Dengan  ukuran  yang  jelas  dan kebijakan  yang  tertib  dapat  dilaksanakan  dengan  tepat.  Supervisor  tentunya  harus  tau
bagaimana pelaksanaan yang dicita-citakan sesuai tujuan yang telah ditetapkan. Dengan komunikasi  yang  baik,  maka  para  pegawai  implementor  atau  pelaksana  program  dapat mengerjakan tugasnya dengan baik, bahkan dapat mempengaruhi produktivitas yang ada di Bola.Net.
2.  Sumber daya
Sumber  daya  menjadi  poin  penting  dalam  pelaksanaan  implementasi  peran  yang dilakukan oleh seorang supervisor. Dengan setiap personel atau pegawai yang bertanggung jawab akan tugasnya maka proses produksi dapat dilaksanakan. Adapun kompnen sumber daya ini ada jumlah staf yang ada, keahlian dari para pelaksana atau editor, informasi yang relevan  dan  cukup  untuk  mengaplikasikan  kebijakan,  informasi  yang  relevan  dan  cukup untuk  mengimplementasikan  kebijakan  dan  pemenuhan  sumber-sumber  terkait  dalam pelaksanaan  program,  adanya  kewenangan  yang  menjamin  bahwa  program  dapat diarahkan kepada sebagaimana yamg diharapkan, serta adanya fasilitas-fasilitas pendukung yang dapat dipakai untuk melakukan kegiatan program seperti dana dan sarana prasarana yang memadai. Tanpa adanya komponen yang terpenuhi maka program kerja tidak dapat terlaksana secara baik dan produktivitas tidak akan tercapai..

## 3.  Disposisi atau Sikap
Faktor yang mempengaruhi implementasi adalah sikap yang diambil dari Supervisor itu sendiri. Jika supervisor sebagai pelaksana setuju dengan bagian-bagian isi dari kebijakan maka  mereka  akan  melaksanakan  dengan  senang  hati  tetapi  jika  pandangan  mereka berbeda dengan pembuat kebijakan maka proses implementasi akan mengalami banyak masalah.
Adapun  tiga  bentuk  respon  atau  sikap  dari  supervisor  yaitu  kesadaran  pentujuk, arahan  yang  diberikan  pada  pegawai,  dan  intensitas  dari  arahan  tersebut.  Selain  itu supervisor juga butuh  dukungan  dari  pimpinan  yang akan mempengaruhi  implementasi program yang bertujuan meraih target yang ingin dicapai.

## 4.  Struktur Birokrasi
Dalam  sebuah  perusahaan  tentunya  tidak  lepas  dari  struktur  birokrasi.  Dimana  di dalamnya  ada  karakteristik,  norma-norma,  dan  pola-pola  hubungan  yang  terjadi  secara berulang-ulang  yang  berlangsung  di  dalam  badan-badan  eksekutif.  Hal  ini  memiliki hubungan baik potensial. Struktur organisasi yang ada di Bola.Net sendiri dipimpin oleh pimpinan redaksi, kemudian ada redaktur pelaksana yang juga berperan sebagai manajer, dan dibantu oleh tim redaksi dan dilengkapi oleh tim media sosial. Setiap pegawai yang ada di tim redaksi Bola.Net harus mengerjakan tugasnya sesuai tupoksi yang ada demi mencapai target yang telah ditetapkan.

## Peran Supervisor Dalam Meningkatkan Produktivitas
Dari  hasil  penelitian,  dapat  disimpulkan  bahwa  supervisor  melakukan  pengawasan hasil kerja atau kinerja pegawai melalui evaluasi formal atau rapat redaksi yang diadakan dua  pekan  sekali  dan  adanya  evaluasi  secara  resmi  yang  diadakan  sebulan  sekali. Pengawasan  ini  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  mengetahui  adanya  penyimpangan  dan sekaligus menilai kualitas yang dicapai oleh para pegawai di divisi Bola.Net. Dengan hasil di atas  dapat  diketahui  bagaimana  peran  supervisor  dalam  meningkatkan  produktivitas pegawai di divisi Bola,net di PT. Liputan Enam Dot Com adalah sebagai berikut:
1.  Memiliki tanggungjawab terhadap kualitas dan pencapaian kinerja pegawai.
Sebagai supervisor tentu harus memahami pekerjaan dan target yang ingin dicapai. Dalam  PT.  Liputan  Enam  Dot  Com  tujuannya  adalah  menghasil  berita  yang  berkualitas, cepat, tepat dan terpercaya. Maka supervisor selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas berita yang dihasilkan. Supervisor selalu mengadakan pengecekan terhadap hasil produk pegawai, khususnya dalam berita yang diterbitkan oleh editor setiap harinya. Supervisor juga melakukan pendampingan agar produk berita yang dihasilkan sesuai target yang  ingin  dicapai.  Melalui  kegiatan  inilah,  supervisor  dapat  mengetahui  seberapa  jauh kualitas dan target berita yang ingin dicapai.
Selain itu, untuk mencegah penyimpangan yang dapat terjadi, supervisor juga perlu melaksanakan follow up. Hal ini dilakukan supaya potensi penyimpangan atau kesalahan pegawai yang sudah terjadi tidak akan terulang kembali. Kualitas kinerja dari pegawai juga menjadi tanggung jawab dari seorang supervisor. Kualitas dan kuantitas suatu produk ini dapat  menjadi  berkualitas  apabila  SDM  yang  mengelolanya  memiliki  kriteria  dan kemampuan yang memadai pula. Tanggung Jawab supervisor terhadap pegawainya berupa kegiatan absensi, disiplin kerja hingga pembuatan laporan. Sehingga kegiatan supervisor tidak  dapat    lepas  dari  pengawasan.  Melalui  pengawasan  tersebut,  maka  para  pegawai dapat  mengetahui  kinerja  yang  sudah  dilakukannya,  kemudian  dapat  terdorong  untuk meningkatkan produktivitas.  Dari wawancara. maka dapat disimpulkan bahwa supervisor berperan  untuk  meningkatkan  kualitas  dan  pencapaian  kinerja  pegawai  yang  juga meningkatkan produktivitas kinerja hingga mencapai target yang sudah ditentukan yakni target page views dan jumlah artikel harian, serta target tahunan.
2.  Memberikan motivasi kepada pegawai
Ketika menjalankan sebuah kegiatan, tentu membutuhkan tujuan, niat, dan semangat. Karena dengan adanya hal tersebut maka seseorang dapat atau mampu melakukan sesuatu. Termasuk  dalam  mengerjakan  tugasnya,  pegawai  Bola.Net  juga  membutuhkan  sebuah
semangat  ataupun  motivasi.  Motivasi  ini  menjadi  salah  satu  faktor  yang  menentukan pegawai dalam melakukan peningkatan produktivitas kinerjanya. Tentunya, tanpa adanya motivasi, suatu pekerjaan mungkin tidak akan terselesaikan. Maka sebagai supervisor yang bertanggungjawab terhadap kinerja pegawainya, peran supervisor sangat diperlukan. Tidak dapat  dipungkiri,  manusia  akan  memiliki  rasa  lelah  dan  sifat  malas  dalam  melakukan pekerjaannya.
Disini  supervisor  akan  berperan  memberikan  semangat  atau  motivasi  untuk  para pegawainya.  Hal  ini  sangat  perlu  dilakukan  agar  tugas  yang  dibebankan  kepada  para pegawai dapat terselesaikan sebaik mungkin sesuai target yang telah ditetapkan. Sehingga sebagai  supervisor  juga  harus  bisa  melihat  karakteristik  setiap  pegawainya  agar mempermudah  dalam  memberikan  motivasi  yang  dapat  dilanjutkan  dengan pendampingan.  Motivasi  ini  dapat  diberikan  setiap  saat  sebelum  mengalami  penurunan kinerja. Karena motivasi kerja pegawai ini nantinya akan berpengaruh terhadap pencapaian hasil produk. Jika hasil produk berupa berita yang dihasilkan tidak sesuai ketentuan atau target yang telah ditentukan akan mengurangi produktivitas kerja pegawai.
3.  Mengembangkan kemampuan/keahlian kerja karyawan
Demi  meningkatkan  produktivitas,  maka  memerlukan  pegawai  yang  mampu  dan berkualitas  untuk  melakukan  pekerjaan  yang  dilakukan.  Sebagai  supervisor  tentu mengembangkan kemampuan pegawainya. Dalam Bola.Net sendiri, pada supervisor akan memberikan  pengertian  dan  menjelaskan  tugas  yang  akan  dilaksanakan  pegawainya. Sehingga  para  pegawai  sudah  memiliki  kemampuan  untuk  melakukan  tugas  yang dibebankan kepadanya dan terlatih menyelesaikan berbagai masalah kedepannya.
Meskipun nantinya akan ada kesalahan yang dilakukan oleh pegawai, supervisor dapat menegur  dan  memberikan  training  atau  pemahaman  pada  pegawai  tersebut.  Dengan begitu  para pegawai akan menjadi lebih lihai dan handal  dalam mengerjakan pekerjaan sesuai target yang ditentukan dan dapat mencapai produktivitas kinerja. Dari sinilah peran supervisor dalam memberikan bimbingan dan arahan serta motivasi untuk para pegawai dengan harapan nantinya mengalami peningkatan hasil produk dan kinerja pegawai.
4.  Memperbaiki kesalahan pegawai
Supervisor  memiliki  tugasnya  dimana  ia  akan  melakukan  pengecekan  terhadap pekerjaan  atau  hasil  produk  yang  dihasilkan  oleh  para  pegawai.  Melalui  pengecekan tersebut, supervisor dapat mencari tahu kesalahan yang muncul dan kelemahan yang ada pada setiap pegawai. Kemudian hal tersebut dapat digunakan untuk perbaikan kedepannya. Dalam  Bola.Net  sendiri  memiliki  target  tahunan,  target  bulanan,  hingga  target  harian dengan  pageviews  yang  dibutuhkan.  Untuk  merancangnya  target  tersebut  dibutuhkan
sebuah rapat atau sebuah meeting yang juga membahas hasil produk yang telah dihasilkan sebelumnya. Melalui rapat ini, kesalahan yang ada dapat dianalisa yang kemudian dapat dibuat alternatif terbaik sebagai jalan penyelesaiannya.
Tidak hanya itu, supervisor juga berperan untuk membantu mengatasi kelemahan- kelemahan yang kemudian dapat dilakukan pendamping atau training terhadap kelemahan yang dimiliki pegawai tersebut. Selanjutnya dapat dilakukan follow up untuk mengetahui hasil dari pendampingan atau training yang telah diberikan kepada pegawai. Dengan begitu produktivitas dapat ditingkatkan dengan menimalisir kesalahan yang diperbuat dan dengan harapan untuk tidak melakukan kesalahan yang sama.

## 5.  Evaluasi hasil kinerja karyawan
Ketika semua pekerjaan sudah terselesaikan, makan hal yang dilakukan selanjutnya adalah  mengevaluasi  hasil  kerja  pegawai.  Evaluasi  ini  dilakukan  untuk  mempermudah supervisor  membuat  laporan  hasil  kinerja,  baik  itu  harian,  mingguan,  bulanan,  hingga tahunan. Melalui evaluasi ini, apat diawali kegiatan monitoring sehingga supervisor dapat melihat secara langsung hasil kinerja tiap pegawai. Kemudian lewat evaluasi ini juga melihat data-data laporan hasil terkait target yang sudah dicapai di Bola.Net baik itu jumlah page views maupun jumlah artikel yang sudah diterbitkan dalam kurun waktu tertentu. Sehingga supervisor dapat mengetahui apa saja kelebihan maupun kekurangan hasil kinerja pegawai yang  kemudian  dapat  ditingkatkan  baik  itu  dari  segi  kualitas  maupun  kuantitas  yang dikerjakan oleh setiap pegawai. Evaluasi ini sangat penting dilakukan sebagai upaya untuk melihat sejauh mana capaian yang dilakukan Bola.Net dari target yang sudah ditentukan.

## Hambatan Dalam Meningkatkan Produktivitas Pegawai
Dari  setiap  kegiatan  yang  dikerjakan  tentu  tidak  lepas  dari  adanya  hambatan  atau kendala  yang  dapat  mempengaruhi  hingga  menggagalkan  suatu  tujuan.  Demikian  pula dalam peningkatan produktivitas kerja pegawai, setiap hambatan harus dihilangkan atau diminimalisir agar tujuan atau target dapat tetap tercapai. Seperti halnya pada hambatan yang dialami pegawai di Bola.Net. Berdasarkan data yang telah berhasil dikumpulkan oleh peneliti, hambatan yang dihadapi antara lain :
1.  Hambatan internal.
Hambatan internal ini berasal dari masing-masing pegawai. Karena ada kalanya ketika melakukan sebuah pekerjaan itu akan merasa lelah, malas, maupun bosan ketika menulis sebuah  artikel  olahraga.  Tidak  hanya  itu,  dalam  mengerjakan  pekerjaan,  pegawai  dapat terdistraksi  sehingga  pekerjaan  tertunda  dalam  pengerjaannya  hingga  akhirnya  target berpotensi tidak berjalan maksimal sesuai tenggat yang sudah ditentukan.
2.  Hambatan eksternal.
Hambatan eksternal ini berasal dari faktor luar yang dapat mempengaruhi hasil kinerja pegawai.  Contohnya  adalah  adanya  kendala  dalam  jaringan  internet.  Karena  dalam mengerjakan sebuah artikel olahraga yang akan diterbitkan tentunya dalam penulisannya membutuhkan informasi yang diakses dan dalam menggunggah hasil kerja yang berupa postingan di media massa juga membutuhkan jaringan internet. Selain itu ketika menulis artikel dalam dunia olahraga tentunya akan bergantung pada event-event olahraga yang berlangsung.  Sedangkan  event-event  olahraga  tersebut  tentunya  tidak  selalu  digelar sepanjang  tahun,  sehingga  ketika  ada  jeda  kompetisi  dapat  menjadi  kendala  tersendiri dalam memproduksi hasil kerja yang berupa artikel maupun konten.

## SIMPULAN
Berdasarkan  data-data  yang  telah  berhasil  dikumpulkan,  maka  dapat  ditarik kesimpulan dan juga merupakan jawaban atas pertanyaan penelitian yang diajukan sebagai berikut :
Ada empat faktor yang dikemukakan oleh George C. Edwards III, diantaranya
1.  Komunikasi
2.  Sumber Daya
3.  Sikap atau Disposisi
4.  Struktur Organisasi
Peran  Supervisor  dalam  Meningkatkan  Produktivitas  Kerja  Pegawai  Bola.Net  di  PT.
Liputan Enam Dot Com
1.  Memiliki tanggungjawab terhadap kualitas dan pencapaian kinerja pegawai.
2.  Memberikan motivasi kepada pegawai
3.  Mengembangkan kemampuan/keahlian kerja karyawan
4.  Memperbaiki kesalahan pegawai
5.  Evaluasi hasil kinerja karyawan
Berdasarkan  fenomena  yang  ditemukan  dalam  penelitian  dan  hasil  analisis  data menunjukkan  bahwa  implementasi  peran  supervisor  dalam  meningkatkan  produktivitas pegawai Bola.Net di PT Liputan Enam Dot Com sudah baik, hal ini terlihat dari kelancaran proses hasil kinerja dalam produksi atau menghasilkan artikel dan konten sesuai target yang ditetapkan, meskipun masih ada beberapa hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Maka hasil penelitian ini dapat dijadikan bahan pertimbangan dan masukan bagi supervisor untuk lebih mengoptimalkan hasil kerja pegawainya.
Saran
1.   Bagi Pimpinan PT Liputan Enam Dot Com, sebaiknya pimpinan mengadakan program pelatihan atau training secara berkala untuk para pegawai terutama bagi supervisor untuk  dapat  meningkatkan  kemampuan,  keterampilan  dan  wawasan/pengetahuan dalam  upaya  meningkatkan  produktivitas  pegawai  sehingga  mampu  mengikuti perkembangan dunia penyebaran informasi dan media massa yang nantinya mampu bersaing dengan perusahaan lain.
2.   Bagi  Supervisor,  sebaiknya  supervisor  lebih  sering  melakukan  pengawasan  dan memahami situasi jika ada pegawai yang tidak disiplin maupun belum mencapai target yang seharusnya dicapai.
3 .  Bagi pegawai, sebaiknya memiliki  rasa tanggungjawab dan  loyalitas sehingga akan melaksanakan  tugasnya  sesuai  target  yang  diberikan  dengan  sungguh-sungguh, tepat, dan cepat.

## DAFTAR PUSTAKA
Andika,R.,  Widjarnako,B.,  &  Ahmad,,  R.  (2019).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  Dan  Persaingan Kerja    Terhadap  Produktivitas  Kerja  Melalui  Kepuasan  Kerja  Sebagai  Variabel Intervening  Pada  Pegawai  Universitas      Pembangunan  Panca  Budi  Medan.  Jurnal Manajemen Tools, 11(1), 189-205.
Dadang., & Heriyanto, F. (2020). Pengaruh Briefing Kerja Dan Peran Supervisor Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt.Gmf Aeroasia Tbk. Dynamic Management Journal, 4(1), 53- 60.
Endah  Tri  Wisudaningsih.  (2019).  Peran  Supervisor  dalam  Manajemen  Kelas.  At- Ta’lim : Jurnal Pendidikan, 5(2), 127 – 147. https://doi.org/10.36835/attalim.v5i2.70.
Hasibuan,  S.P.M.  (2008).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Edisi  Revisi.  Bumi  Aksara, Jakarta.
Mubarok,  R.  (2019).  Pelaksanaan  Fungsi-Fungsi  Manajemen      Dalam  Peningkatan  Mutu Lembaga Pendidikan Islam. Jurnal Al-Rabwah, 13(1), 27-44.
Nilda, N., Hifza, H., & Ubabuddin, U. (2020). Peran Kepala Sekolah Sebagai Supervisor dalam Meningkatkan Kinerja Guru Pendidikan Agama Islam Sekolah Dasar. Attadrib: Jurnal
Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah, 3(1), 12 – 18. http://www.jurnal.staidagresik.ac.id/index.php/attadrib/article/view/160%0Ahttp://ww w.jurnal.staidagresik.ac.id/index.php/attadrib/article/download/160/101.
Putri,  S.  C.  (2017).  Peran  Supervisor  Dalam  Mengembangkan  Sumber  Daya  Manusia Direstaurant Section Hotel Ishine Pekanbaru. JOM FISIP, 4(2), 1 – 11.
Siagian, S.P. (1998). Fungsi- fungsi manajerial. Bumi Aksara, Jakarta. Siagian, S.P. (2007). Manajemen Stratejik Cet. V. Bumi Aksara,  Jakarta.
Sofyan,  S.,  Dewi,  D.P.,  &  Nurjani,  D.  (2021).  Peran  Supervisor  Dalam  Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan Di Pt Duta Abadi Primantara Jakarta. Prosiding Seminar Nasional, 1(2), 317-325.
Sudarso, A. (2022). Pemanfaatan Basis Data, Perangkat Lunak Dan Mesin Industri Dalam Meningkatkan Produksi Perusahaan (Literature Review Executive Support Sistem (Ess) For Business). Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 3(1), 1-14.
Sulismadi., Sulismadi, T., & Vinedal, A. (2021). Peran Supervisor Dalam Menjaga Etos Kerja Karyawan  PT Aneka Jasa Teknik Group Gresik. Jurnal Sosiologi Nusantara , 7(1), 78- 88.
Triton.  P.B.  (2010).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia-  Perspektif  Partnership  dan Kolektivitas. ORYZA, Yogyakarta.
Turmidzi,  I.  (2021).  Implementasi  Supervisi  Pendidikan  Untuk  Meningkatkan  Mutu Pendidikan Di Madrasah.Jurnal Tardawi,  4(1), 33-49.
Vinedal, A., Sulistyowati, T., & Sulismadi, S. (2021). Peran Supervisor Menjaga Etos  Kerja Karyawan Pt. Aneka Jasa Teknik Group Gresik. Jurnal Sosiologi Nusantara, 7(1), 77 – 88. https://doi.org/10.33369/jsn.7.1.77-88.
Wahyuni,S., Fitria, H., & Fitriani, Y. (2020). Implementasi Peran Manajerial Kepala Sekolah dalam Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini. Jurnal Pendidikan Tambusai , 4(2), 1700-1705.
Wibowo.  (2011).  Manajemen  Produktivitas  Kerja,  Jakarta,  Cetakan  Keempat,  Edisi  Ketiga. Penerbit Bumi Aksara.
Yuliati,  F.  (2006).  Peran  Supervisor  Dalam  Meningkatkan  Produktivitas  Kerja  Karyawan Bagian Produksi di PT Sari Warna Asli III Karanganyar Tahun 2006. Skripsi: Universitas Negeri Surakarta, 1 – 89.