……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)

## HUBUNGAN  ANTARA KARAKTERISTIK PEKERJA DENGAN KEJADIAN STRES KERJA PADA PEKERJA KONTRUKSI PEMBUATAN HOTEL
Oleh
I Kadek Dwi Arta Saputra 1 , Cokorda Gde Putra Pemayun 2 , Ni Putu Indah Rosita 3 , Ni Rai Sintya Agustini 4 , I Wayan Septa Wijaya 5 1,2,3,4,5,6 Universitas Triatma Mulya E-mail: 1 duwiarta89@gmail.com

## Abstract
Work  stress  can  trigger  work  fatigue  in  workers  which  has  an  impact  on  decreasing  work productivity.  This research is a quantitative descriptive research with a cross-sectional approach. The sampling technique in the study was simple random sampling. The population in this study amounted to 459 respondents and based on the calculation of the sample size formula, the sample needed was 69 respondents. To find out the incidence of stress due to work is carried out using questionnaires. The results of occupational stress events in construction workers showed that as many as 23.2% of respondents experienced work-related stress. The results of the chis quare test showed  that  occupational  stress  disorders  in  response  had  significant  differences  (p  <  0.05)  in workload and age, while other variables such as length of work and noise perception did not show significant differences with occupational stress events. Based on the findings above, the advice should be for companies to provide clear information about rest periods and targets to be achieved so that workers do not feel exhausted and burdened at work.
Keywords: Work Stress, Construction, Hotel

## PENDAHULUAN
Menurut Alias et al (2019), stres kerja merupakan  salah  satu  masalah  terkait kesehatan  kerja  yang  terus  menjadi  perhatian di  berbagai  Negara,    di  era  digitalisasi sekarang  ini,  tingginya  tuntutan  kerja  dan perubahan lingkungan kerja seringkali menjadi  faktor  psikososial  yang  berdampak pada  munculnya  gejala  stress  pada  pekerja stres  kerja  dapat  muncul  pada  tingkat  yang berbeda  di  setiap  tempat  kerja,  stres  kerja dapat  menyebabkan  pekerja  mengalami depresi  dan  konflik,  sedangkan  menurut (Elizabeth Zavanya M, Ekawati, 2019), stress kerja merupakan suatu keadaan internal   yang diakibatkan      oleh    tuntutan  fisik  dari  tubuh atau  kondisi  lingkungan    dan    sosial    yang dinilai  memberikan  potensi  membahayakan, tidak   terkendali   atau   melebihi kemampuan individu  untuk  mengatasinya,  stres  kerja merupakan    hal    yang    sering    terjadi  pada pekerja di dunia kerja.
Dalam survey yang dilakukan oleh The Chartered  Institute  of  Building  (CIOB) terhadap  pekerja  konstruksi  di  Inggris ditemukan  bahwa  dari  847  responden, sebanyak 578 atau 68,2% responden menderita stress, kecemasan dan depresi,  dari 578  responden  tersebut  menunjukkan  bahwa 61,9%  responden  mengalami  stres,  48,4% pernah  mengalami  kecemasan  dan  18,5% pernah  mengalami  depresi.  World  Health Organization  (WHO)  melaporkan  lebih  dari separuh  pekerja  di  negara  maju  mengalami stres  kerja  di  tempat  kerja.  Hampir  11  juta orang menderita stres kerja di Amerika Serikat dan  dikatakan  bahwa  stres  kerja  adalah masalah  terpenting  dalam  kehidupan  (WHO, 2021). Survei yang dilakukan oleh Health and Safety  Executive  (HSE)  menyatakan,  pada tahun  2017-2018,  angka  kasus  stres,  depresi, dan kecemasan akibat kerja sebanyak 595.000 kasus  dengan  tingkat  prevalensi  1.800  per 100.000  pekerja,  angka  kasus  kemudian
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
mengalami  peningkatan  pada  tahun  2021 menjadi 914.000 dan mengalami penambahan kasus  baru  sebanyak  372.000  dengan  angka kejadian  1.120  per  100.000  pekerja  (HSE, 2021).
Dampak negatif dari beban kerja yang berdampak  pada  munculnya  stres  kerja menurut jurnal (Rusda & Dini Arimbi, 2017) adalah kualitas kerja menurun, adanya keluhan terkait  hasil  kerja  dan  kenaikan  tingkat absensi. Menurut (Fatin et al., 2023) berbagai faktor  dapat  menimbulkan  stres  kerja,  secara umum  berasal  dari  faktor  lingkungan  kerja seperti jam kerja yang panjang, masa kerja dan meliputi  faktor  fisiknya  seperti  kebisingan, faktor  organisasi  yang  melibatkan  hubungan antar pekerja, hingga faktor inidividu pekerja itu  sendiri.  Penelitian  yang  dilakukan (Wibowo  2014),    masa  kerja  yang  baru  atau lama  mempengaruhi  tenaga  kerja  dalam menghadapi dan menyelesaikan permasalahan di  tempat  kerjanya  karena  berkaitan  dengan pengalaman  yang  mereka  miliki,  karyawan yang  memiliki  masa  kerja  baru  umumnya masih  merasa  sulit  untuk  menyelesaikan permasalahan  tersebut  karena  perlu  adanya adaptasi  sementara  karyawan  dengan  masa kerja  lama  umumnya  mengalami  stres  kerja akibat  kejenuhan,  hasil  penelitian  yang dilakukan    (Manabung  et  al.,  2018) menunjukan bahwa terdapat  hubungan antara masa  kerja  dengan  stres  pada  tenaga  kerja, dimana,  pekerja  yang  mengalami  stres  kerja sedang  sebanyak  26  responden  dengan presentase  41,9%,  masa  kerja  <  5  tahun mengalami  stres  kerja  rendah  dan  sedang masing-masing sebanyak 8 responden dengan persentase  13%,  hasil  penelitian  yang dilakukan  oleh  (Paramita,  2016)  menunjukan bahwa  jam  kerja    yang  panjang  terlebih  bila melebihi NAB (>8 jam/hari) membuat pekerja memiliki sedikit waktu untuk beristirahat dan menyebabkan kelelahan.
Hasil pengamatan sementara mengenai proses  kerja  pada  pekerja  kontruksi  proyek hotel X yang dilakukan pada 8 orang pekerja
pembuat beton, bahwa 5 diantaranya mengatakan  mengalami  gejala  susah  tidur pada malam hari dan semangat untuk bekerja pekerja  menurun.  Berdasarkan  permasalahan yang  telah  diuraikan  di  atas  peneliti  tertarik untuk mengetahui hubungan antara Karateristik  pekerja  dengan  kejadian  stres kerja pada pekerja kontruksi pembuatan hotel.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional .  Penelitian  ini dilakukan  di    proyek  kontruksi  resort  X bintang 5 yang berada Badung Bali pada bulan Maret  2024.    Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  seluruh  pekerja  pembuatan  hotel  X yang  berjumlah  549  orang  pekerja.  Tehnik pengambilan  sampel  dalam  penelitian  adalah simple random sampling, berdasarkan perhitungan rumus besar sampel sampel yang dibutuhkan  sebanyak  69  pekerja.  Data  yang dikumpulkan  berupa  data  primer  dengan  dan metode ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner HRSA (Hamilton Rating Scale  Anxiety) yang  sudah  valid  dan  sering digunakan  dalam  penelitian  mengenai  stress kerja,  kuesioner HRSA berisi  14  kelompok pertanyaan  sesuai  dengan  gejala  yang dirasakan oleh responden  dan menggunakan kuesioner identitas diri.  Dalam penelitian ini dilakukan  analisis  data    berupa  analisis univariat untuk mendeskripsikan karakteristik penelitian  dan  analisis  bivariat  dengan melakukan  uji Chi-square untuk  mencari hubungan  keeratan  antara  variabel  dalam penelitian ini.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis  univariat  dilakukan  untuk mengetahui  karatekristik  responden  berupa umur,  lama  kerja  masa  kerja,  status  merokok APD serta distribusi  kejadian hipertensi pada responden  .  Hasil  analisis  ditampilkan  dalam tabel dibawah ini.
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
Tabel 1. Karakteristik Pekerja Kontruksi Variabel F Proporsi (%) Umur < 28 tahun ≥ 28 tahun 20 49 28,9 71,1 Masa kerja < 5 tahun ≥ 5 tahun 44 25 63,7 36,3 Lama kerja < 8 jam ≥ 8 jam 17 57 17,3 28,7 Beban Kerja Ya Tidak 8 61 11,6 88,4 Persepsi Kebisingan Menganggu Tidak Menganggu 19 50 27,5 72,4 Total 69 100 Karakteristik pekerja berdasarkan umur  memiliki  rentangan  umur  20-50  tahun, dimana  rentangan  umur  responden  terbanyak berada  pada  umur  ≥  28  tahun,  berdasarkan masa  kerja  responden  terbanyak  berada dengan masa kerja <5 tahun, berdasarkan lama kerja responden terbanyak berada dengan lama kerja  ≥  8  jam,  sebanyak  11,6%  responden memiliki  beban  kerja  dan  27,5%    responden mengakui merasa terganggu dengan kebisingan. Tabel 2. Distribusi Kejadian Stres Kerja Variabel F Proporsi (%) Stres Kerja Tidak Ya 53 16 76,8 23,2 Total 69 100% Berdasarkan  tabel  diatas,    dapat ditemukan  responden    yang  mengalami kejadian stress kerja  sebesar 23,1% dan tidak mengalami kejadian stres kerja sebesar 76,8%
Analisis  bivariat  dilakukan  untuk mengetahui  hubungan  antara  karakteristik pekerja berupa umur, masa kerja, lama kerja, beban  kerja  dan  persepsi  kebisingan    dengan kejadian stres kerja pada pekerja.

## Tabel  3.  Hubungan  Karakteristik  Pekerja Dengan Kejadian Stres Kerja
Variabel Stres Kerja p- value Ya Tidak n % n %
Umur < 28 tahun ≥ 28 tahun 7 9 35,0 18,4 13 40 65,0 81,6 0,046
Masa kerja < 5 tahun ≥ 5 tahun 4 12 9,1 48,0 40 13 90,9 52,0 0,042
Lama kerja <  8 jam
≥  8 jam 16 0 94,1 0,00 1 57 5,9
100,0 0,140 Beban Kerja Tidak
Ya 10 6 16,4 75,0 51 2 83,6 25,0 0,001 Persepsi Kebisingan Menganggu Tidak Menganggu 6 10 31,6 20,0 13 40 68,4
80,0 0,223
Proporsi  kejadian  stres  akibat  kerja secara bermakna lebih tinggi pada masa kerja ≥28  tahun  (p=0,046),  masa  kerja  ≥  5  tahun (p=0,042), beban kerja  (p=0,001), sedangkan variabel yang lain seperti lama kerja (p=0,140) dan  persepsi  kebisingan  (p=0,223)  tidak menunjukkan  hubungan  yang  bermakna dengan kejadian stres akibat kerja pada pekerja kontruksi pembuatan hotel.
Pembahasan
Menurut (Maudy et al., 2021) menyatakan  umur  adalah  lamanya  seseorang hidup  sampai  penelitian  ini  dilaksanakan, seiring  bertambahnya  usia  keterampilan- keterampilan  akan  menurun  yang  akan berdampak  pada  kondisi  kesehatan  baik  fisik dan mental  seseorang dan menurut  penelitian yang  dilakukan  oleh    (Amalia  &  Widajati, 2019)  kekuatan  fisik  seseorang  sangat dipengaruhi  oleh  usia,  dimana  usia  akan mempengaruhi  tingkat  kapasitas  kerja  dalam melakukan  setiap  pekerjaannya.  Semakin  tua usia  pekerja    maka    kecenderungan    untuk mempersepsikan  stres  kerja semakin   besar sehingga  terdapat  kemungkinan  pekerja  g lebih  muda  kurang  dapat  mengatasai  stres kerja  secara    efektif      dibandingkan      yang berusia  lebih  muda  (Elizabeth  Zavanya  M, Ekawati,  2019).  Berdasarkan  hasil  penelitian yang  penulis  lakukan  menunjukkan  hasil bahwa  terdapat    hubungan  yang  signifikan
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
antara umur ≥ 28 tahun  dengan kejadian stres kerja pada pekerja kontruksi pembuatan hotel dengan  nilai  p<0,05,  hasil  penelitian  ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Sari  et  al.,  2023),  berdasarkan  hasil  uji statistic  chi-square  diperoleh  nilai  p  value= 0.000  <  0.05  yang  berarti  terdapat  hubungan antara  umur  dengan  stres  kerja  pada  pekerja dan  hasil  penelitian  juga  sejalan  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Yulia Handayani  et  al.,  2022)  menyatakan  hasil bahwa  umur    menjadi  salah  satu  faktor  yang penting  dalam  mempengaruhi  stres  kerja. Semakin  tua  umur  seseorang  maka  orang tersebut  semakin  rentan    mengalami    stress akibat kerja.
Masa  kerja  dalam  penelitian  ini merupakan  lamanya  waktu  terhitung  mulai pertama  kali  pekerja  masuk  kerja  hingga penelitian  berlangsung  dalam  pengambilan data  penelitian,  berdasarkan  hasil  pengamtan yang  dilakukan,  seluruh  pekerja  melakukan pekerjaan  yang  berulang  dan  berlangsung setiap hari. Berdasarkan hasil penelitian yang penulis  lakukan  menunjukkan  hasil  bahwa terdapat    hubungan  yang  signifikan  antara umur  ≥  5  tahun    dengan  kejadian  stres  kerja pada  pekerja  kontruksi  pembuatan  hotel dengan  nilai  p<0,05,  penelitian  ini  sejalan dengan  (Mahardika,  2017)  bahwa  ada hubungan  yang  signifikan  antara  masa  kerja dengan  stres  kerja.  Masa  kerja  memiliki pengaruh dalam memicu terjadinya stres kerja dan  penelitian  yang  didukung  oleh    teori Wibowo (2014) yang menyatakan bahwa masa kerja  merupakan  salah  satu  faktor  penyebab terjadinya  stres  kerja.  Dimana,  tenaga  kerja baru (< 1 tahun) mengalami stres kerja akibat masih  beradaptasi  untuk  menyesuaikan  diri dengan lingkungan kerjanya termasuk dengan penyelesaian masalah yang dihadapi. Sementara  tenaga  kerja  lama  (≥  1  tahun) umumnya  mengalami  stres  kerja  karena kejenuhan.
Pekerja dengan jam kerja yang panjang sangat rentan terhadap berbagai jenis keluhan
kesehatan,  seperti  durasi  tidur  yang  singkat, kelelahan, gangguan tidur, hipertensi dan sters kerja,  pekerja  dengan  jam  kerja  panjang memiliki peluang lebih tinggi untuk mengalami  keluhan  kesehatan,  dan  durasi tidur  yang  pendek  memiliki  hubungan  yang paling kuat terhadap jam kerja panjang, yang pada  akhirnya  mengakibatkan  terganggunya kondisi kesehatan (Ramadani, 2021). Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  penulis lakukan  menunjukkan  hasil  bahwa  tidak terdapat    hubungan  yang  signifikan  antara lama  kerja    dengan  kejadian  stres  kerja  pada pekerja  kontruksi  pembuatan  hotel  dengan nilai p>0,05.
Menurut  (Setiyo  Utomo,  2019)  beban kerja yang terlalu banyak dapat menyebabkan ketegangan  dalam  diri  seseorang  sehingga menimbulkan  stres.  Hal  ini  bisa  disebabkan oleh  tingkat  keahlian  yang  dituntut  terlalu tinggi, kecepatan kerja mungkin terlalu tinggi, volume  kerja  mungkin  terlalu  banyak  dan sebagainya. Berdasarkan hasil penelitian yang penulis  lakukan  menunjukkan  hasil  bahwa terdapat    hubungan  yang  signifikan  antara beban  kerja  dengan  kejadian  stres  kerja  pada pekerja  kontruksi  pembuatan  hotel  dengan nilai  p>0,05,  hasil  penelitian  ini  sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Safitri, 2020),  berdasarkan  analisis  pearson  product moment  didapatkan hasil beban kerja dengan stres  kerja  yakni  nilai  korelasi  sebesar  0.444 nilai  Sig  sebesar  0.000  (P  <  0.05),    hal  ini menunjukan kolerasi yang sedang atau cukup artinya hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat  hubungan  beban  kerja  dengan  stres kerja  pada  pekerja  dan  penelitian  ini  juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Muhbar  &  Rochmawati,  2019)  dimana  hasil penelitian  menunjukan  terdapat  hubungan antara  tingkat  stres  dengan  beban  kerja  pada pekerja.
(Pratiwi  et  al.,  2016)  persepsi lingkungan yang bising ini dianalogikan dapat mempengaruhi  pekerja  terutama  lingkungan kerja berdampak sebagai gangguan yang dapat
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
mempengaruhi  yang  bersifat  psikologis,  hal ini tergantung pada kenyamanan dan kesehatan sehingga apabila semakin tingkatan stres  yang  dialami  dan  cara  mempersepsikan tinggi  individu  mempersepsikan  lingkungan yang  bising  lingkungan  kerjanya  maka semakin  tinggi  pula  tingkat  stres  sedangkan semakin  rendah  individu  mempersepsikan lingkungan yang bising maka semakin rendah pula  tingkat  stres.    Berdasarkan  hasil penelitian yang penulis lakukan menunjukkan hasil  bahwa    tidak  terdapat    hubungan  yang signifikan  antara  persepsi  kebisingan  dengan kejadian  stres  kerja  pada  pekerja  kontruksi pembuatan hotel dengan nilai p>0,05.

## PENUTUP Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan,  didapatkan  data  sebesar  23,2% pekerja  mengalami  kejadian  stres  kerja  dan 76,8% tidak mengalami stres kerja , berdasarkan  analisis  data  yang  dilakukan ditemukan  bahwa  kejadian  stres  kerja  secara bermakna lebih tinggi pada kelompok umur ≥ 28,  masa  kerja  ≥  4  tahun  dan  beban  kerja sedangkan  untuk  variabel  lama  kerja  dan persepsi kebisingan tidak berhubungan dengan kejadian  stres  kerja  pada  pekerja  kontruksi dengan hasil p<0,05.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Amalia, I., & Widajati, N. (2019). Faktor yang  Berhubungan  dengan  Kelelahan Kerja pada Tenaga Kerja Unit
Pengerolan  Besi. Journal  of  Health Science  and  Prevention , 3 (1),  16–24. https://doi.org/10.29080/jhsp.v3i1.147
[2] Elizabeth  Zavanya  M,  Ekawati,  S.  J. (2019). Hubungan  Jon  Demand,  Job Control  dan  Usia  Dengan  Stres  Kerja Pada Pekerja Kontruksi . 7 .
[3] Fatin, H. K., Handayani, R., Irfandi, A.,
&  Handayani,  P.  (2023).  Hubungan Antara  Masa  Kerja  dan  Kelelahan Dengan  Stres  Kerja  Pada  Pekerja
Konstruksi. Jurnal Ilmu Kesehatan Dan Gizi (JIG) , 1 (4), 156–165. https://doi.org/10.55606/jikg.v1i4.1788
[4] Mahardika,  T.  S.  (2017). Hubungan Antara Masa Kerja Dengan Stres Kerja Pada Tenaga Kerja Bagian Winding .
[5] Manabung,  A.  R.,  Suoth,  L.  F.,  & Warouw,  F.  (2018).  Hubungan  Antara Masa  Kerja  dan  Beban  Kerja  Dengan Stres  Kerja  pada  Tenaga  Kerja  Di  PT. Pertamina TBBM Bitung. Kesmas , 7 (5),
1–10.
[6] Maudy, C. K., Ruliati, L. P., & Doke, S. (2021). Keluhan Musculoskeletal Disorders  dan  Kelelahan  Kerja  pada Tenaga Kerja Bongkar Muat di Pelabuhan  Tenau. Media  Kesehatan Masyarakat , 3 (3), 312–321. https://doi.org/10.35508/mkm.v4i3.339 2
[7] Muhbar,  F.,  &  Rochmawati,  D.  H. (2019).  Hubungan    Antara    Tingkat
Stres    Dengan    Beban    Kerja  Guru    Di Sekolah Luar Biasa. Jurnal Keperawatan Jiwa , 5 (2), 82. https://doi.org/10.26714/jkj.5.2.2017.82 -86
[8] Paramita),  T.  K.  M.  M.  P.  D.  (2016). Pengaruh Konflik, Kelelahan Emosional dan Kepuasan Kerja Terhadap Intensitas Turnover  Yang  Dimediasi  Komitmen Organisasi  Pada  Dinas  Pasar  Kota Semarang. Journal  of  Management , 923 (2), 201509.
[9] Pratiwi,  J.  S.,  Anward,  H.  H.,  & Febriana,  S.  K.  T.  (2016).  Hubungan Antara  Persepsi  Terhadap  Kebisingan Dengan Stres Karyawan. Jurnal Ecopsy , 1 (1), 38–41. https://doi.org/10.20527/ecopsy.v1i1.48 4
[10] Ramadani, K. D. (2021). Hubungan Jam Kerja  Dan  Kesehatan  Pekerja  Di Indonesia. Jurnal  Kesmas  (Kesehatan Masyarakat)  Khatulistiwa , 8 (1),  33. https://doi.org/10.29406/jkmk.v8i1.263
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak)
ISSN 2798-6535 (Online)
8
[11] Rusda,  I.,  &  Dini  Arimbi,  C.  (2017).
Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap  Kinerja  Karyawan  Operator Pada  Pt  Giken  Precision  Indonesia. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis , 5 (1), 51.
[12] Safitri,  H.  U.  (2020).  Hubungan  Beban Kerja Dengan Stres Kerja. Psikoborneo: Jurnal  Ilmiah  Psikologi , 8 (2),  174.
https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v8
i2.4897
[13] Sari,  R.,  Masriadi,  &  Sitti  Patimah. (2023).  Peminatan  Gizi  ,  Fakultas Kesehatan  Masyarakat  ,  Universitas Muslim  Indonesia. Window  of  Public Health Journal , 4 (2), 208–216.
[14] Setiyo Utomo. (2019). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan  Pada  Pt.  Mega  Auto  Central Finance Cabang Di Langsa. Parameter ,
4 (2),
670–678. https://doi.org/10.37751/parameter.v4i2 .37
[15] Yulia Handayani, Hidayat, & Suharni A. Fachrin. (2022). Faktor yang Berhubungan  dengan  Stres  Kerja  pada Karyawan PT. Prima Karya Manunggal Kabupaten  Pangkep. Window  of  Public Health Journal , 3 (1), 179–189.
https://doi.org/10.33096/woph.v3i1.358
[16] Wibowo.  (2014).  Manajemen  Kinerja.
Rajawali Press.