## PERANCANGAN DESIGN WEBSITE DAN APLIKASI PLATFROM PODCAST “SOUNDS” GUNA MENINGKATKAN KUALITAS TAMPILAN DAN DAYA TARIK USER DI PT MEDIA TELEVISI INDONESIA
Nurnissa Maharani 1 , Dian Permata Sari 2
1 Mahasiswa, Universitas Pendidikan Indonesia Jl. Veteran No. 8 Nagri Kaler Kab.Purwakarta Kota Jawa Barat 41115; e-mail: 14nissamhrn@upi.edu
2, Dosen Tetap Program Studi Pendidikan Sistem dan Teknologi Informasi, Universitas Pendidikan Indonesia Jl. Veteran No. 8 Nagri Kaler Kab.Purwakarta Kota Jawa Barat 41115 (Telp. (0264) 200365; e-mail: dianpermatasari@upi.edu )
(Received: November 2022, Revised : Januari 2023, Accepied : April 2023)
Abstract— At  this  time,  podcasts  have  become  a  trend  in Indonesia.  Many  content  creators  to  influencers  create content  based  on  radio  broadcasts  or  commonly  known  as podcasts. The audience feels interested in this content because there is an interesting discussion process that is presented in a  relaxed  manner.  Podcast  is  one  of  the  content  media  that has received a lot of public attention. Because it seems more flexible  and  intense  when  compared  to  radio  broadcasts  in general. For example CBC Radio  One, Pod.me, BBC and so on. At this time, it's not only the big broadcasting media that can host podcasts, but you can be one of the people who can host podcasts. Based on the above problems, the solution is to design  a  UI/UX  application  and  a podcast  platform  website called SOUNDS using Human Centered HCD Design. HCD is an approach that focuses on all potential users of information systems or not being the object of trials in the data collection process  and  evaluation  process  on  website  information systems  that  are  being  designed  to  create  the  SOUNDS podcast  platform  to  improve  display  quality  and  user attractiveness.
Keywords    :    Podcast,    Strategi:Human    Centered Design (HCD), UI/UX  Design
Intisari —Pada saat ini, podcast menjadi salah satu trend di Indonesia. Banyak dari content creator hingga influencer membuat  sebuah  konten  dengan  berbasis siaran  radio  atau biasa dikenal dengan istilah podcast. Para penonton merasa tertarik  dengan  adanya  konten  tersebut  sebab,  terdapat sebuah proses diskusi menarik yang disajikan secara santai. Podcast  merupakan  salah  satu  media  konten  yang  banyak mendapat  perhatian  masyarakat.  Sebab  terkesan  lebih fleksibel  dan  intens  apabila  dibandingkan  dengan  siaran radio pada umumnya. Contohnya CBC Radio One, Pod.me, BBC  dan  lain  sebagainya.  Pada  sekarang  ini,  tak  hanya media  penyiaran  besar  saja  yang  dapat  membawakan podcast,  tetapi  kamu  bisa  menjadi  salah  satu  orang  yang dapat  membawakan  podcast.  Berdasarkan  masalah  diatas maka  solusinya  yaitu  perancangan  UI/UX  aplikasi  dan website  platform  podcast  yang  bernama  SOUNDS menggunakan  Human  Centered  Desain  HCD.  HCD  adalah pendekatan yang berfokus terhadap semua pengguna sistem informasi  secara  potensial  maupun tidak  menjadi  objek  uji coba  dalam  proses  pengumpulan  data  dan  proses  evaluasi pada  sistem  informasi  website  yang  sedang  dirancang membuat platform podcast SOUNDS ini untuk
meningkatkan kualitas tampilan dan daya tarik user Kata Kunci : Podcast, Strategi;Human Centered
Design(HCD), UI UX Design

## I. PENDAHULUAN
Saat  ini,  podcast  telah  menjadi  tren  di  indonesia.  banyak produser konten dan influencer membuat konten berdasarkan  acara  radio  atau  podcast  pada  umumnya. penonton  tertarik  dengan  konten  ini  karena  ada  proses diskusi menarik yang disajikan secara santai. karena terkesan lebih  fleksibel  dan  bertenaga  dibandingkan  dengan  siaran radio  pada  umumnya.  istilah      podcast      pertama      kali diusulkan pada    tahun    2004  oleh    editor    the guardian ben hammersley. kata podcast adalah kependekan dari play on  demand  dan  broadcast .  Karena  sifatnya  yang  on- demand,  pengguna  internet  saat  ini   lebih memilih podcast daripada  mendengarkan   program radio yang terbatas akses, frekuensi,  dan  waktu.  Podcast  adalah  media  yang  terus berkembang  pesat  dalam  beberapa  tahun  terakhir.  Podcast mulai populer   pada   tahun   2009.  Podcast   pada   dasarnya adalah rekaman audio yang membicarakan berbagai topik. di amerika  serikat dan negara  eropa  lainnya, podcast  populer di semua bidang kehidupan. Podcast sangat direkomendasikan  untuk  peneliti  film  dan  buku  karena memiliki  jangkauan  informasi  yang  cukup  luas  dan beragam. contohnya  berkisar  dari  sains, cerita anak, politik, pengasuhan anak, psikologi hingga budaya pop seperti film dan  musik. selain  itu, obrolan yang  dibahas dalam podcast tidak  hanya  bersifat  umum  atau  informasi  umum.  Namun, perspektif lain juga  dibahas.  menerima  argumen-argumen menarik dalam percakapan yang disampaikan oleh seorang podcaster      sebagai        pendengar,      kesempatan        untuk berpikir  terbuka  dan  belajar  menganalisis  informasi  yang disampaikan. Pada  Hasil  Persentase  Pendengar  Podcast Terhadap  Total  Pengguna  Internet  Berdasarkan  Negara, Kuartal Iii 2021 Yaitu :
Gambar 1. Persentase pendengar podcast berdasarkan Negara, Kuartal III 2021
Mengutip  data  Global Web Index   (GWI),   persentase pendengar
podcast  negara Indonesia  menjadi  yang  terbesar  ke-2 di  dunia  per kuartal  III  2021.Pendengar podcast di  Indonesia mencapai  35,6%
dari total pengguna internet berumur 16-64 tahun. Indonesia hanya kalah  dari  Brasil  yang  persentasenya mencapai  37%.  Dari  hasil survei diatas bahwa dapat kita simpulkan Podcast atau siniar menjadi salah satu produk media yang dinikmati penduduk Indonesia.
Proses perancangan User Interface (UI) dan User Experience (UX) design website dan aplikasi menggunakan metode Human Centered Design  (HCD) dipilih  karena  pada  sistem  informasi  ini dapat digunakan oleh semua orang dan tidak  memiliki spesifikasi khusus,
Ada  empat  tahap  utama  dari  human  centered  design  yaitu pemahaman konteks penggunaan, lalu proses spesifikasi kebutuhan pengguna yang mana kebutuhan ini didapat dari hasil evaluasi tahap awal.  Ketiga  adalah  perancangan  desain  solusi  dan  terakhir  adalah evaluasi terhadap desain solusi yang telah dibuat.
User  Interface  adalah  kebutuhan  pengguna  meliputi  tampilan fisik, penggunaan  warna, tata letak (layout) tampilan animasi dan model komunikasi antara program dengan penggunanya. User Experience adalah  tentang  pengalaman  yang  diberikan  website  atau  software kepada  penggunanya  agar  interaksi  yang  dilakukan  menarik  dan menyenangkan

## II. T UJUAN PENELITIAN
Berdasarkan hasil survey kuisioner  mendapatkan beberapa latar  belakang  masalah  yang  diinginkan  para pengguna. Maka  kami  merancang  sebuah  website  dan  aplikasi platform  podcast  "SOUNDS"  yang  memiliki  tujuan sebagai berikut :
1. Mempermudah  pengguna  untuk  mengakses karena tersedia di website dan aplikasi
2. Mempermudah  pengguna  untuk  mendapatkan  update terbaru dari konten yang disajikan
3. Mempermudah  pengguna  untuk  mengetahui jadwal podcast yang live streaming

## III. METODE PENELITIAN

## Gambar 2. Human Centered Design
Human Centered Design adalah desain yang  berpusat pada manusia yang melibatkan penciptaan sesuatu berdasarkan karakteristik  alami  umum  dengan  fokus  kuat  pada psikologi dan pemikiran manusia. Apa pun yang dirancang didasarkan  pada  psikologi,  fisiologi,  sosiologi,  dan  ilmu- ilmu lain yang berpusat pada manusia yang menganalisis kehidupan  manusia  dan  interaksinya  dengan lingkungan. Artinya, produk yang berpusat pada manusia  tidak hanya baik, tetapi juga berfungsi untuk sejumlah besar pengguna sesuai dengan sifat psikologis dan karakteristik khususnya. Untuk perancangan platform podcast memilih pendekatan HCD,  karena  perancangan  penelitian  ini  memerlukan pendekatan  empati  yang  sangat kuat  terhadap  pengguna, sehingga  seorang  designer  dapat  menempatkan  posisi menjadi user yang akan menggunakan sistem.
A. Inspiration
Inspiration adalah tahap penting dalam penggunaan metodelogi Human Centered Design, karena  pada  tahap  ini  perancang harus
mengetahui permasalahan yang dihadapi
pengguna untuk mencapai tujuan yang
diinginkan para pengguna (user). Pada proses ini membutuhkan  pendapat  dari  para  pengguna mengenai kebutuhannya  agar  mendapatkan solusi yang terbaik. Sehingga sudah dilakukan observasi terhadap  posisi  pengguna  dengan  mengadakan kuisioner  survery  penilaian  penggunaan  platform podcast
1. Analisis Stakeholder B. Ideation Ideation adalah tahap kreativitas untuk
Pada  tahapan  analisis  perancangan  platform  podcast mengajukan  sebuah  kuisioner  kepada  para  pengguna dikalangan  mahasiswa  untuk  mendapatkan  keluhan  dan pendapat  mereka  menikmati  sebuah  podcast  yang nantinya  bisa  memenuhi  kebutuhan  para  pengguna  di perancangan  yang  sudah  ada.  Untuk  hasil  yang  lebih konkret  melakukan  mini  riset  menggunakan  metode kuisioner  dikalangan  karyawan/magang  di  PT  Media Televisi Indonesia dapat dilihat Tabel 1.
Tabel 1. Pertanyaan Kuisioner
menuangkan  ide  dan  gagasan  dari  pendapat  para  pengguna sebagai  acuan  tolak  ukur  dalam  proses  perancangan. Perancang design melakukan brainstorming untuk melakukan hasil solusi yang terbaik yang kemudian diimplementasikan ke tahap mockup dan prototype.

## C. Implementasion
Implementasion  adalah  tahap  validasi  dari  para  pengguna untuk  tahap  akhir  sebuah  design  sebelum  menjadi  produk nyata. Dengan adanya masukan saran dari permasalahan yang dihadapi  para  pengguna  untuk  mencari  solusi  yang  menjadi umpan balik para pengguna.

## IV. H ASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  pembahasan  yang  telah  dilakukan  untuk  merancang sebuah  platform  podcast dengan metodeologi  pendekatan secara  Human  Centered  Design,  memperoleh  beberapa hasil yaitu :

## A. Inspiration
Pada  tahap  ini,  perancang  sudah  melakukan  pendekatan kepada  para  pengguna  dengan  mengobservasi  kebutuhan dan  permasalahan  yang  dihadapi.  Hasil  dari  observasi penilaian  pengguna  terhadap  suatu  platform  podcast dikalangan mahasiswa, sebagai berikut dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Hasil Observasi Survey
8. Menurut  Anda,  adakah  kendala  yang dirasakan  saat  membuka  sebuah platform podcast ? Jelaskan!
9. Jika  Anda  seseorang  yang  merancang sebuah platform  podcast,  fitur  apa  saja  yang  akan Anda tampilkan untuk menarik para pengguna (user) ?
10. Anda lebih suka mendengarkan podcast secara offline  (didownload  terlebih  dahulu)  atau secara  online
(tanpa didownload terlebih dahulu) ? No Pertanyaan
1. Apa  Anda  sering  mendengarkan podcast ?
2. Anda  lebih    sering    mendengarkan podcast di platform apa ?
3. Seberapa  penting  podcast  menurut Anda ?
4. Konten favorite podcast Anda bergenre apa?
5. Menurut Anda, podcast itu apa ?
6. Alasan mengapa Anda memilih platform tersebut untuk mendengarkan podcast ? *point 2
7. Alasan  Anda  memilih  genre  podcast tersebut kenapa ? *point 4
Secara keseluruhan dapat disimpulkan dari kuisioner diatas bahwa pentingnya penambahan fitur fitur yang membantu para user dan meningkatkan kualiatas tampilan
Gambar  3.  Diagram  Presentase  Responden  Mengingkan  Pentingnya Penambahan Fitur Fitur
Dan penambahan categories genre paling banyak di request responden  karena  masing  masing  individu  memiliki keinginan berbeda.
Gambar  4.  Diagram  Presentase  Responden  Penambahan  Categories Berbagai Genre

## B. Ideation
Setelah melakukan tahapan  inspiration  selanjutnya yang dilakukan  yaitu  perancangan  proses  proses  fitur-fitur, layout, konten yang dibutuhkan pada  perancangan platform podcast “Sounds”. Yang pertama yaitu menentukan solusi yang  akan  di  peroleh  hasil  observasi  dan  kuisioner  untuk menambahkan  masukan  solusi  dan  saran  dari  data-data yang  diperoleh.  Berikut daftar  halaman  yang  akan ditampilka  pada  platform  podcast  “Sounds”  dapat  dilihat pada gambar dibawah ini.
Gambar 5. SiteMap Tampilan Halaman Versi Website
Gambar 6. SiteMap Tampilan Halaman Versi Aplikasi Mobile
fitur download 1. Para pengguna rata-rata sering mendengarkan
podcast
2. Para  Pengguna  sering  mendengarkan  podcast pada platform Youtube dan Spotify
3. Pentingnya  podcast  bagi  pengguna  yang  tipikal tidak  suka  membaca  karena  menurut  pengguna mendengarkan  adalah beragam  informasi  bisa diterima dengan mudah dan praktis karena mudah diakses dimanapun dan kapanpun.
4. Genre podcast yang disukai para pengguna yaitu true  crime/horror.  Tapi,  di  platform  podcast “Sound”  ini  menampilkan  semua genre  seperti : top shows, true crime, selebritas, healthy, science &  technology,  comedy,  politic,  sport,  family karena  agar  para  pengguna  lebih  rasa  ingin  tahu terhadap semua genre tersebut ada yang nantinya akan didengar dan di nikmati para pengguna
5. Pengertian podcast menurut para pengguna yaitu konten  yang  berupa  siaran  video  maupun  audio berisi  obrolan  mengenai  suatu  informasi, aktivitas, dan perbincangan menarik lainnya yang bisa  di  dengarkan dimanapun dan kapanpun.
6. Para  pengguna  sering  menggunakan  platform podcast  di  Youtube  dan  Spotify  dengan  alasan lebih gampang dicari sebuah  judul  dan berbentuk video  yang  bisa  dilihat.  Dari  masukan  saran para  pengguna,  perancang sudah menambahkan fitur diplatform podcast “Sounds” yang gampang dicari karena ada interlink  dan  ada  podcast  yang berupa  video juga
7. Genre  true  crime/horror  paling  banyak  disukai para pengguna dengan alasan seru dan menegangkan,  tentunya  di  platform  podcast “Sounds”  sendiri  juga  mempunyai  genre  true crime yang dimana mencangkup horror, mystery, thiller dll  yang dibawakan seseorang anchor dan bintang tamu yang specialis dibidang tersebut.
8. Dari  permasalahan  para  pengguna,  kendala  yang sering dihadapi yaitu karena masih adanya iklan. Tentu  akan  menjadi  masukan  dalam  merancang platform podcast  “Sounds”  berbasis  website  dan aplikasi yang sudah di memimalisir adanya iklan yang nantinya tidak mengganggu para pengguna yang sedang mendengarkan podcast
9. Fitur yang diinginkan para pengguna yaitu, adanya live  podcast,  penghilang  iklan,  Dan  adanya subtitle.  Perancang  sudah  mendesign  fitur live podcast yang sudah ada jadwal nya perhari dan per programnya masing-masing, untuk fitur penghilang  iklan  atau  pengganti  layout  untuk iklan yang tidak mengganggu para pengguna saat mendengarkan podcast dan subtitle  yang nantinya akan dipertimbangkan oleh para perancang sebagai masukan dari para pengguna
10. Para pengguna jelas suka mendengarkan podcast yang  online  (tanpa  didownload  terlebih  dahulu) sudah  diterapkan  di  platform  podcast  “Sounds” berbasis  website  maupun  aplikasi  tidak  adanya
Pada tahapan ideation website dan aplikasi  mobile podcast
“Sounds”,  perancang  mengumpulkan  gagasan  menjadi kerangka  sederhana  untuk  mendeskripsikan  elemen- elemen  penting  yang  terdapat  pada  system  informasinya.
Secara garis besar, bagian elemen akan mengalir dari satu elemen  menuju  elemen  berikutnya.  Konsep  sitemap  ini perancang  mengandalkan  ide-ide  brainstorming  sehingga memudahkan para pengguna memahami konsepnya.

## C. Implementation
Setelah  melakukan  tahap  ideation  untuk  mengumpulkan hasil  ide-ide  brainstorming,  selanjutnya  yaitu  tahap implementation  untuk  menampilkan  desain  website  dan aplikasi mobile prototype podcast “Sounds”.
Pada  tampilan  Landing  Page  atau  halaman  utama  (versi website) berisikan beberapa konten dan informasi podcast, yaitu :
Gambar 7. Halaman utama website yang terdiri dari Navbar,Headline,Categories Section,Live Section,Podcast
Mixes,Program Section dan About Us
Gambar 8. Detail Page yang terdiri fitur Prev dan Next,Deskripsi,Daftar
Episodes,dan Recommended.

## Masuk ke tampilan Program Section yang terdiri 3

## Halaman
Gambar  9.Home  Program  Page  menampilkan  semua  program  beserta jumlah episodes.
Gambar 10. Program Page versi List dan Card  yang berisikan deskripsi program serta Banner,Judul,dan Durasi program.
Gambar 11. Categories  Page  versi  List  dan  Card  yang berisikan  semua genre podcast dan programnya.
Gambar 12. Home Schedule Live Streaming Podcast yang berisikan saluran program dan nama program
Gamabr  13.  Schedule  Page  yang  berisikan  jadwal  Live  dan ada fitur ealy,on air,morning,afternoon dan late s
Gambar 14. Search Page versi List dan Card yang berisikan mencari judul program yang tersedia dan fitur recommended program yang sedang viral
Gambar  15.  About  Us  Page  yang  berisikan  informasi  mengenai dibentuknya  platform  podcast  “sounds”  dibawah  naungan  PT. Media Televisi Indonesia
Secara  keseluruhan  tampilan  design  website  dan  aplikasi mobile platform podcast “Sounds” ini sama semua Cuma yang  membedakan  design  di  Detail  Page  dan  Categories Section, Berikut tampilan design prototype nya dibawah ini :
Gambar  16.  Detail  Page  Aplikasi  Mobile  yang  membedakan  di  fitur deskripsi dan daftar episodes menggunakan dropdown
Gambar 17. Tampilan DropDown pada Section Categories Page
Gambar 18. Categories Page Aplikasi Mobile

## V. K ESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  implementasi  desan  UI/UX system  informasi  berbasis  website  dan  aplikasi  mobile platform podcast “SOUNDS” dengan pendekatan Human Centered  Design  (HCD)  yang  berpusat  pada  manusia dalam  hal  karakteristik  dan  psikologi  sangat  cocok digunakan, karena mampu memberikan kebutuhan dari sisi pengguna. Proses evaluasi pada sistem informasi website dan aplikasi mobile yang sedang dirancang.dan terdapat 3 proses  dalam  metode  HCD  yaitu : Inspiration ,
Ideation , Implamentation.Bahwa  pentingnya  penambahan fitur fitur yang membantu para user dan meningkatkan kualiatas tampilan

## VI. D AFTAR P USTAKA
[1] Fadilah, E., Yudhapramesti,  P..,  &  Aristi,N. (2017). Podcast
sebagai  alaternatif  distribusi  konten  audio. Jurnal  Kajian
Jurnalisme, I(1).
[2] Dewananto,  N.  A,  Tolle,  H.,  &  Az-Zahra,  H.M.  (2019).
Perancangan User Experience Menggunakan Human Centered Design Pada Aplikasi Mobile Portal Berita Tabloidjubi. Jurnal
Pengembangan  Teknologi  Informasi  dan  Ilmu  Komputer  e-
ISSN, 2548, 964X
[3] Himawan,  H.,  &  Yanu  F,  M.  (2020).  Interface  USER
EXPERIENCE
[4] Multazam,  M.,  Paputangan,  I.  V.,  &  Suranto,  B.  (2020).
Perancangan  user  interface  dan  user  experience  pada  placeplus
menggunakan pendekatan user centered design.
AUTOMATA,1(!2)
[5] Setiaji, H. (2020). Perancangan UI/UX menggunakan pendekatan HCD(Human-Centered Design) pada website Thriftdoor.
AUTOMATA, 1(2) .
[6] Ramadhansyah, R. Stasiun Televisi Swasta di Pontianak. JMARS:
Jurnal Mosaik Arsitektur, 4(2).
[7] Abbas, W. (2013). Analisa Kepuasan  mahasiswa  terhadap website Universitas  Negeri  Yogyakarta(UNY). Prosiding  SNST  Fakultas
Teknik 1(1).
[8] William  J.,  and  Sri  L,  S,  2015,  Sistem  Informasi  ukm  Berbasis
Website Pada Desa Sumber Jaya, Jurnal Informatics and Businnes Institute Darmajaya, Vol.01, No.1
[9] Tasruddin,  R.,  &  Astrid,  F.  (2021).  Efektivitas  Industri  Media
Penyiaran  Modern”Podcast”  di  Era  New  Media.  Al-MUNZIR,
14(2), 211-230
[10] “GlobalWebIndex(GWI)databoks,” data publish, 2022-02-08.