## PENGARUH KESADARAN MERK, PERSEPSI KUALITAS, DAN LOYALITAS MERK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE VIVO PADA ANGKASA CELL DI KABUPATEN BLORA
Diva Riza Fahlefi, Ariyani Indriastuti
Program Studi Manajemen STIE SEMARANG

## ABSTRACT
The  increasing  level  of  competition  for  companies  has  resulted  in  companies  competing  to  win consumers.  The  purpose  of  this  study  was  to  analyze  the  effect  of  brand  awareness,  perceived quality  and  brand  loyalty  on  Mobile  Vivo  Purchase  Decisions  in  Angkasa  Cell  Store  in  Blora Regency.  The  population  in this  study  is all  customers  or  consumers  who  used  or  made  mobile phone  purchasing  decisions  in  Angkasa  Cell  Store  in  Blora  Regency  which  amounts  to  154 customers.  The sampling technique used was purposive sampling to obtain 63 respondents. The method  of  data  analysis  uses  multiple  linear  regression.  The  results  of  the  study  show  that  the brand  awareness  variable  obtains  a  tcount  of  3.958>  ttable  1.66)  with  a  significance  of  0,000 means  brand  awareness  has  a  positive  and  significant  influence  on  purchasing  decisions.  The perceived  quality  variable  with  a  tcount  (3.694)>  t  table  (1.66)  with  a  significance  of  0,000 means  that  the  perception  of  quality  has  a  positive  and  significant  influence  on  purchasing decisions.  Brand  loyalty  variable  with  a  value  of  tcount  (3,438)>  t  table  (1.66)  with  a significance  of  0.001,  means  that  brand  loyalty  has  a  positive  and  significant  influence  on purchasing  decisions.  In  order  for  the  consumer  confidence  of  Vivo  mobile  phone  in  Angkasa Cell  Store  in  Kabupaten  Blora  can  be  stronger  and  increase  purchasing  power,  it  is recommended to increase brand awareness through promotion.
Keywords : Brand Awareness, Perception of Brand Loyalty Quality and Purchasing Decision .

## ABSTRAK
Tingkat  persaingan  yang  semakin  tinggi  bagi  perusahaan  mengakibatkan  perusahaan  saling bersaing untuk merebut konsumen. Tujuan penelitian ini adalah, menganalisispengaruhkesadaran merk, persepsi kualitas dan loyalitas merk terhadap Keputusan PembelianHandphone Vivo pada Angkasa Cell di Kabupaten Blora.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Angkasa Celldi  Kabupaten  Blora berjumlah  154.  Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  adalah purposive sampling sehingga diperoleh 63 responden. Metode analisis data menggunakan regresi linier  berganda.Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  variabel  kesadaran  merkmemperoleh  nilai t hitung 3,958> t tabel 1,66) dengan signifikansi0,000berarti kesadaran merkmemiliki pengaruh positif dan  signifikan  terhadapkeputusan  pembelian.  Variabel  persepsi  kualitas  dengan  nilai  t hitung (3,694) > t tabel (1,66) dengan signfikansi0,000berarti persepsi kualitas  memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadapkeputusan pembelian. Variabelloyalitas merkdengan nilai t hitung (3,438) > t tabel (1,66)  dengan  signifikansi  0,001,  berarti  loyalitas  merk  memiliki  pengaruh  positif  dan signifikan terhadapkeputusan pembelian.Agar kepercayaan konsumen pada handphone Vivo pada Angkasa  Cell  di  Kabupaten  Blora  semakin  kuat  dan  keputusan  pembelian  semakin  meningkat maka disarankan untuk meningkatkan kesadaran merk melalui promosi.
Kata kunci: KesadaranMerk, Persepsi Kualitas Loyalitas MerkDan Keputusan Pembelian.

## PENDAHULUAN
Perkembangan  dunia  bisnis  saat  ini  menunjukkan  kemajuan  yang  sangat  pesat,  dengan tujuan untuk mendorong kemajuan ilmu pengetahuan dan tekhnologi. Hal ini dapat dilihat dengan banyaknya  perusahaan  yang  bermunculan  serta  bersaingnya  antar  produk  dan  pelayanan. Semakin  meningkatnya  persaingan  antar  produk  sejenis,  maka  perusahaan  saling  bersaing merebutkan konsumen.
Telepon selular merupakan perkembangan dari telepon rumah yang dapat dibawa kemana saja, karena handphone bersifat mobile dan juga dapat membantu kegiatan manusia bukan hanya untuk  menelpon  namun  dapat  mengirim  sms  /  pesan,  internet,  mendengarkan  musik,  bahkan mengabadikan  kegiatan  manusia  dengan  teknologi  kamera.  Semakin  lama  pola  pikir  konsumen akan  selalu  berubah  sesuai  dengan  perkembangan  jaman.  Konsumen  saat  ini  sangatlah  kritis dalam memilih suatu produk, sampai pada keputusan untuk membeli produk tersebut.
Produk  handphone  semakin  berkembang  dan  memanjakan  konsumen  dengan  berbagai kelebihan yang dimiliki. Pada saat ini muncul banyak merk dipasar yang menawarkan berbagai fitur atau perbedaan produk dengan harga yang lebih murah dibanding merk lain di pasar. Hal ini membuat konsumen mempunyai banyak pilihan dalam mengambil keputusan membeli. Kualitas handphone berpengaruh besar dalam pengambilan keputusan membeli. Dengan harga yang lebih terjangkau  dengan  merk  yang  banyak  memberikan  kualitas  handphone  dengan  fitur  terbaru. Handphone Vivo adalah salah satu merk handphone yang berasal dari negara China yang sudah masuk  ke  Indonesia  yang  namanya  mulai  dikenal  masyarakat  Indonesia  karena  memiliki  fitur kamera yang bagus dan design yang up to date .
Ketika  melakukan  pembelian  maka  konsumen  akan  mempertimbangkan  beberapa  hal dalam  fikirannya.  Dan  seseorang  yang  akan  sadar  atas  merk  tersebut  dengan  siap  untuk  segera melakukan tindakan. Demikian juga dengan asosiasi merk yang ada terhadap sebuah produk atau merk yang sama dalam benak setiap konsumen berbeda-beda. Presepsi kualitas merupakan proses yang  menyangkut  masuknya  pesan  atau  informasi  kedalam  otak  manusia,  melalui  persepsi manusia  terus  menerus  mengadakan  hubungan  dengan  lingkungannya.  Selain  presepsi  kualitas loyalitas merk juga merupakan perubahan perilaku seseorang yang timbul dari pengalaman masa lalunya.  Konsumen  memperoleh  berbagai  pengalamannya  dalam  pembelian  produk, mengkonsumsi produk, dan merk produk apa yang disukainya. Loyalitas merk merupakan aspek terprogram  yang  dilakukan  oleh  manusia  untuk  mendapatkan  informasi  atau  pengetahuan  yang akan digunakan dalam memperloeh suatu hal yang diinginkan.
Demikian  juga  loyalitas  merk  yang  sudah  melekat  merupakan  hal  yang  tidak  kalah pentingnya.  Loyalitas  merk  adalah  evaluasi,  perasaan  emosi,  dan  kecenderungan  tindakan  yang menguntungkan  atau  tidak  menguntungkan  dan  bertahan  lama  pada  seseorang  terhadap  suatu objek atau gagasan tertentu.

## KAJIAN TEORITIS

## 1. Pengertian Keputusan Pembelian
Menurut  Hawkins.  (2007),  keputusan  pembelian  adalah  sebagai  suatu  kegiatan membeli  kembali  yang  dilakukan  oleh  konsumen  terhadap  suatu  produk  dengan merek  yang sama  tanpa  diikuti  oleh  perasaan  yang  berarti  terhadap    produk    tersebut.  Terdapat  dua kemungkinan yang dapat menyebabkan seseorang melakukan pembelian ulang suatu produk. Pertama, konsumen merasa puas dengan  pembelian yang mereka lakukan. Kedua, pelanggan merasa  tidak  puas,  tetapi  mereka  tetap  melakukan  pembelian  ulang.  Untuk  kemungkinan kedua ini biasanya disebabkan mereka menganggap biaya yang harus mereka keluarkan untuk mencari,  mengevaluasi,  dan  mengadopsi  produk  dengan  merek  lain  ( switching  cost )  terlalu tinggi.
Sedangkan  menurut  Cronin  dan  Morris  (1989),  keputusan  pembelian  adalah  sesuatu pada komitmen terhadap produk atau jasa yang timbul setelah menggunakan mereka, sehingga timbul gagasan untuk konsumsi lagi.
Menurut Peter dan Olson (2000), keputusan pembelian ulang adalah ketika konsumen melakukan  pembelian  ulang  karena  adanya  suatu  dorongan  dan  perilaku  membeli  secara berulang yang dapat menumbuhkan suatu loyalitas terhadap apa yang dirasakan  sesuai untuk dirinya .

## 2. Pengertian Merek
Menurut Aaker (1997) merek adalah nama dan atau simbol yang bersifat membedakan (seperti  sebuah  logo,  cap,  atau  kemasan)  dengan  maksud  mengidentifikasi  barang  atau  jasa dari seorang penjual atau sebuah   produk    tertentu,   dengan   demikian   membedakannya dari  barang-barang  dan  jasa  yang  dihasilkan  pesaing.  Jadi  merek  mengidentifikasi    penjual atau  pembuat  merek  dapat  berupa  nama, merek dagang, logo, atau simbol lain.
Sedangkan menurut Kotler (2001),  merek adalah nama, istilah, tanda atau rancangan, atau kombinasi dari semua ini yang dimaksudkan untuk mengidentifikasikan produk atau jasa dari satu atau kelompok atau membedakannya  dari  produk  pesaing.
Menurut  Kartajaya (2004) merek adalah kelengkapan produk, jadi setiap produk harus memiliki  merek,  sehingga  konsumen  tidak  mengalami  kesulitan  dalam  mencari  produk kembali  produk tersebut.  Merek  juga  mempunyai  fungsi  untuk membedakan  kualitas  produk yang satu dengan yang lainnya. Selain itu merek juga merupakan suatu jaminan dari produsen atas kualitas dari produk yang dihasilkan.
3. Kesadaran Merek ( Brand Awareness )
Menurut  Aaker  (1996),  kesadaran  merek  adalah  kesanggupan  seorang  calon  pembeli untuk mengenali atau mengingat kembali bahwa suatu merek merupakan bagian dari kategori produk tertentu.
Sedangkan  menurut  Durianto.  (2004). Brand    awareness atau    kesadaran  merek menggambarkan  kesanggupan  seorang  calon  pembeli  untuk  mengenali,  mengingat  kembali suatu  brand  sebagai  bagian  dari  suatu  kategori  produk  tertentu.  Pada  umumnya  konsumen cenderung  membeli  produk  dengan  brand  yang  sudah  dikenalnya  atas  dasar  pertimbangan kenyamanan,  keamanan  dan  lain-lain.  Bagaimanapun  juga brand yang  sudah  dikenal menghindarkan  konsumen  dari  risiko  pemakaian  dengan  asumsi  bahwa  brand  yang  sudah dikenal dapat diandalkan.
4. Persepsi Kualitas ( Perception Quality )
Menurut  Schiffman  dan  Kanuk  (2008)  persepsi  kualitas  adalah  penilaian  konsumen terhadap  kualitas  barang  atau  jasa  yang  berdasarkan  informasi  yang  diterima  berdasarkan asosiasi terhadap produk tersebut. Sedangkan menurut Aaker (1991) persepsi kualitas adalah sebagai persepsi pelanggan terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa layanan berkaitan dengan apa yang diharapkan oleh pelanggan.
Menurut  Aaker  (1997)  menjelaskan  persepsi  kualitas  yaitu  konsumen  terhadap keseluruhan  kualitas  atau  keunggulan  suatu  produk  atau  jasa  berkaitan  dengan  yang diharapkan  oleh  konsumen.  Selanjutnya  Aaker  menegaskan  satu  hal  yaitu  bahwa  persepsi kualitas  merupakan  persepsi  para  konsumen,  oleh  sebab  itu  persepsi  kualitas  tidak  dapat diterapkan secara obyektif. Selain itu persepsi kualitas, konsumen akan melibatkan apa yang penting  untuk  konsumen  karena  setiap  konsumen  memiliki  kepentingan  yang  berbeda-beda terhadap suatu produk atau jasa.
5. Loyalitas Merk ( Brand Loyalty)
Menurut  Schiffman  dan  Kanuk  (2009),  loyalitas  merek  adalah  preferensi  konsumen secara  konsisten  untuk  melakukan  pembelian  pada  merek  yang  sama  pada  produk  yang
spesifik atau kategori pelayanan tertentu. Loyalitas merek adalah sebuah komitmen yang kuat dalam berlangganan atau membeli suatu merek secara konsisten di masa yang akan datang.
Menurut  Mowen  &  Minor  (2002),  ( brand  loyalty )  dipandang  sebagai  sejauh  mana seorang  pelanggan  menunjukan  sikap  positif  terhadap  suatu  merek,  mempunyai  komitmen pada  merek  tertentu,  dan  berniat  untuk  terus  membelinya  dimasa  depan.  Menurut  Aarker dalam  Nagar  (2009)  berpendapat  bahwa  loyalitas  merek  menujukan  pola  pembelian  yang konsisten  terhadap  merek  tertentu  sepanjang  waktu  dan  juga  sikap  menyenangkan  terhadap sebuah  merek.  Loyalitas  merek  berkembang  ketika  merek  sesuai  dengan  personalitas  atau image  diri  konsumen  atau  ketika  merek  menawarkan  kepuasan  dan    keuntungan  unik  yang dicari konsumen.
Sedangkan  menurut  Giddens  (2002)  menyebutkan  loyalitas  merek  adalah pilihan yang dilakukan konsumen untuk membeli merek tertent dibandingkan merek  yang lain dalam satu  kategori  produk.  Hal  ini  terjadi  karenakonsumen  merasa    bahwa    merek    menawarkan fitur    produk    yang  tepat,    gambar  atau  tingkat  kualitas  diharga  yang  tepat.  Sedangkan menurut  Sutisna  (2001)  loyalitas  merek  ( brand  loyalty )  bisa  didefinisikan  sebagai  sikap menyenangi suatu  merek yang diwujudkan dalam pembelian yang konsisten terhadap merek itu sepanjang waktu.
Gambar 2.1
Kerangka pemikiran
H1 H2 H3

## METODOLOGI
Populasi  dalam    penelitian    ini    adalah  seluruh  pelanggan  atau  konsumen,  yang menggunakan  atau  melakukan keputusan  pembelian  handphone  padaangkasa  celldi  Kabupaten  Blora , berjumlah  154  pelanggan.  Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan  purposive  samping  yaitu konsumen Angkasa  Celldi  Kabupaten  Blora ,  yang  telah  melakukan  transaksi  pembelian. Karakteristik  ini  diambil  dengan  alasan  bahwa  konsumen  yang  telah  melakukan  transaksi
Kesadaran Merek
(X1) Persepsi Kualitas (X2) Keputusan Pembelian (Y)
Loyalitas Merek (X3)
pembelian  cenderung  merupakan  konsumen  yang  melakukan  keputusan  pembelian  jadi  sampel dalam penelitian ini adalah Handphone Merek Vivo berjumlah 63
Variabel bebas (independen) adalah model yangdiukur dalam penelitian ini yaitu:
1. Kesadaran Merek (X 1 ) Brand awareness atau kesadaran merek menggambarkan kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali, mengingat kembali suatu brand sebagai bagian dari suatu kategori produk tertentu.
2. Persepsi Kualitas (X 2 ) , Persepsi kualitas merupakan persepsi para konsumen, oleh sebab itu persepsikualitas tidak dapat diterapkan secara obyektif
3. Loyalitas  Merek (X 3 ) ,  Loyalitas  merek  adalah  preferensi  konsumen  secara  konsisten  untuk melakukan pembelian pada merek yang sama pada produk.
Variabel terikat dalam penelitian ini adalah  Keputusan pembelian. Keputusan pembelian adalah  sebagai  suatu  kegiatan  membeli  kembali  yang  dilakukan  oleh  konsumen  terhadap  suatu produk  dengan  merek  yang  sama  tanpa  diikuti  oleh  perasaan  yang  berarti  terhadap    produk tersebut.
Metode  analisa  data  dalam  penelitian  ini  adalah:  Uji  Asumsi  Klasik.  Tujuan  pengujian asumsi  klasik  ini  adalah  untuk  menguji  dan  mengetahui  kelayakan  atas  model  regresi yangdigunakan dalam penelelitian ini, pengujian meliputi: Uji  Normalitas, Uji Multikolinieritas, Uji  Heteroskedastisitas.Uji  Signifikansi  Parameter  Individual  (Uji  Statistik  t) , Uji  kesesuaian model (Uji F) , Koefisien Determinasi (R2) , Analisis regresi linier berganda
Y = β 0 + β 1 Kesadaran Merek + β 2 Persepsi Kualitas + β 3 Loyalitas Merek + ℇ
X1 = Kesadaran Merek
X2 = Persepsi Kualitas X3 = Loyalitas Merek
ℇ = kesalahan residual (eror)

## Hasil Penelitian
Berikut  ini  akan  dijelaskan  mengenai  karakteristik  responden  berdasarkan,  jenis kelamin,danpenghasilan. Tabel berikut adalah tabulasi responden berdasarkan jenis kelamin.
Tabel 1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Prosentase (%) Perempuan 38 70 % Laki-Laki 25 30 % Jumlah 63 100 % Sumber: Data primer yang diolah 2019
Berdasarkan  pada  tabel  diatas  dapat  diketahui  bahwa  sebagian  besarresponden  pada penelitian  ini  adalah  responden  perempuan  yaitu  38  orang  atau  70  %  dan  reponden  laki-laki sebanyak 25 orang atau 30 %.
Tabel 2 Responden Berdasarkan Penghasilan Penghasilan /(Bulan) Jumlah Prosentase (%) < 2 juta 27 56 % 3 – 4 juta 16 17% >4 juta 20 27 % Jumlah 63 100 %
Sumber: Data primer yang diolah 2019
Berdasarkan  pada  tabel  diatas  dapat  diketahui  bahwa  sebagian  besarresponden  pada penelitian ini adalah responden berpenghasilan kurang dari 2 juta per bulan sebanyak 27 orang 56 % dan sebanyak 16 orang yang berpenghasilan 3-4 juta per bulan sebanyak 17 % dan 20 orang berpengahasilan lebih dari 4 juta per bulan sebanyak 27 %
1. Pengujian Asumsi Klasik
Analisis uji asumsi klasik untuk menguji kelayakan data yang digunakan dalam penelitian (Imam Ghozali, 2005 : 19)
a. Uji Normalitas
Dari  gambar  diatas  menunjukkan  bahwa  plotting  data  tidak  jauh  dari  garis  diagonalnya dan menempel pada garis diagonal.Hal ini berarti bahwa data terdistribusi normal.
b. Uji Multikoleniaritas
Uji  multikolonieritas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi  ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas.
Tabel 3

## Uji Multikoleniaritas
Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Kesadaran Merk .707 1.414 Persepsi Kualitas .698 1.432 Loyalitas Merk .693 1.444 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Dari tabel tersebut terlihat setiap variabel bebas mempunyai nilai tolerance ≥ 0,1 dan nilai VIF ≤ 10. Jadi dapat disimpulkan bahwa tidak ada multikolinieritas antar variabel bebas dalam model regresi ini.
c. Uji Heteroskedastisitas
Uji  Heteroskedastitas  bertujuan  menguji  apakah  dalam  regresi  terjadi  ketidaksamaan variance dari residual suatu pengamatan ke pengamatan yang lain.
Pada  gambar  di  atas  menunjukan  hasildai  uji  heteroskedastisitas  adalah  dengan mengamatipenyebaran yang acak menunjuk kan model regresi yang abik, dengan kata lain tidak terjadi heterokedastisitas.

## 2. Analisis regresi Linier Berganda
Analisis  regresi  linier  berganda  pada  dasarnya  adalah  studi  mengenai  ketergantungan variabel dependen (terikat) dengan satu atau lebih variabel independen, hasil dari uji regresi linier berganda adlah sebagai berikut:
Tabel 4 Regresi Linier Berganda Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std. Error 1 (Constant) .824 1.408 Kesadaran Merk .301 .076 Persepsi Kualitas .303 .082 Loyalitas Merk .242 .070 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Dari  hasil  analisis  dapat  diketahui  persamaan  regresi  dari  penelitian  ini.  Adapaun persamaan regresi linier yang terbentuk adalah:
Y = 0,824 + 0,301 X 1 + 0,303 X 2 + 0,0,242  X 3 .

## 3. Uji Koefisien Determinasi
Uji  ini  digunakan  untuk  mengetahui  seberapa  variasi  variabel  bebas  terhadap  variabel terikat. Namun kelemahan mendasar penggunaan koefisien determinasi (R 2 ) adalah bias terhadap jumlah  variabel  independen  (bebas)  yang  dimasukkan  ke  dalam  model.  Hasil  dari  koefisien determinasi sebagai berikut:
Tabel 5
Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .811 a .658 .641 1.49772
a. Predictors: (Constant), Loyalitas Merk , Kesadaran Merk , Persepsi Kualitas b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Berdasarkan  tabel  diatas  menunjukkan  nilai  angka  koefisien  determinasi  ( R  Square ) sebesar 0,658 Hal ini berarti bahwa variabel Kesadaran merek, Persepsi Kualitas Loyalitas merek terhadap Keputusan Pembelian,mempunyai peranan 65,8% dapat menjelaskan atau menerangkan variabel  Keputusan  Pembelian,  sedangkan  sisanya  sebesar  44,2%  dijelaskan  oleh  variabel  lain yang tidak ada dalam model.

## a. Uji Kesesuaian Model
Uji Kesesuaian model  dimaksudkan  untuk  mengetahui  apaakah  model  yang  disusun merupakan  model  yang  fit.  Berdasarkan  hasil  pengujian  didapatkan  nilai  F hitung = 37,905sedangkan  nilai  F tabel =  2.49.  F hitung 37,905>  F tabel 2.49dengan  signifikansi  0,00sehingga dapat disimpulkan bahwa model adalah sesuai/fit.
Tabel 6
Uji Kelayakan Model ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 255.082 3 85.027 37.905 .000 b Residual 132.346 59 2.243 Total 387.429 62 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian b. Predictors: (Constant), Loyalitas Merk , Kesadaran Merk , Persepsi Kualitas
b. Uji Hipotesis (t test)
Uji  t  digunakan  untuk  mengetahui  sejauh  mana  variabel  bebas  berpengaruh  terhadap variabel terikat, dengan tingkat kesalahan 5%.
Hasil Uji Hipotesis Parsial Dengan t-test
Coefficients Model t Sig. 1 (Constant) .585 .560 Kesadaran Merk 3.958 .000 Persepsi Kualitas 3.694 .000 Loyalitas Merk 3.438 .001 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
a. Pengujian hipotesis 1
VariabelKesadaran merek terhadap Keputusan pembelian handphone Vivo.Berdasarkan tabel Hasil Uji t untuk Variabel  Kesadaran merek, diperoleh nilai t hitung =  3,958 sedangkan t tabel adalah 1,66, t hitung lebih besar dari  t tabel dengan angka signifikansi 0,000 maka Ho ditolak dan Ha  diterima.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  variabel  Kesadaran  merek  mempunyai  pengaruh positif signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian.
b. Pengujian hipotesis 2
Variabel Persepsi Kualitas terhadap Keputusan Pembelian handphone Vivo . Berdasarkan tabel hasil Uji t untuk variabel, Persepsi Kualitas diperoleh nilai thitung  = 3,694  sedangkan t tabel adalah 1,66 t hitung lebih besar dari  t tabel dengan angka signifikansi 0,000 maka Ho ditolak dan Ha  diterima,  Hal  ini  menunjukan  bahwavariabel  Persepsi  Kualitas  mempunyai  pengaruh positif signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian.
c. Pengujian hipotesis 3
Variabel Loyalitas merek terhadap Keputusan Pembelian handphone Vivo . Berdasarkan tabel hasil Uji t untuk variabel  Loyalitas merek, diperoleh nilai thitung  = 3,348 sedangkan ttabel adalah 1,66, t hitung lebih besar dari  t tabel dengan angka signifikansi  0,001 maka Ho ditolak dan Ha diterima.Hal ini menunjukan bahwapada taraf signifikansi 0,05 Variabel Loyalitas merek mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian.

## PEMBAHASAN
Pada  Hipotesis  pertama  “Pengaruh  Kesadaran  merek  tehadap  Keputusan  pembelian handphone  Vivo  pada  Angkasa  Cell  di  Kabupaten  Blora” . Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa variabel  Kesadaran  merekmempunyai  pengaruh  Positif  dan  signifikan  terhadap  Keputusan pembelian  handphone  Vivo  pada  Angkasa  Cell  di  Kabupaten  Blora.  Hal  ini  ditunjukan  dengan
nilai  koefesien  regresi  terbesar  0,301  .  Sedangkan  untuk  nilai  t hitung 3,958 >  t tabel 1,66  dan  sign 0,000,  sehingga  ada  pengaruh  Positif  dan  signifikan  variabel  Kesadaran  merek  terhadap Keputusan pembelian handphone Vivo pada angkasa cell di Kabupaten Blora.Hasil penelitian ini sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sumiati  (2008)yang  menyatakan  bahwaada pengaruh kesadaran merek  terhadap keputusan Pembelian Tablet Apple Ipad.
Pada  hipotesis  kedua  “PengaruhPersepsi  Kualitas  terhadap  Keputusan  pembelian handphone Vivo pada Angkasa Cell di Kabupaten Blora”. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel Persepsi Kualitas  mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap  Keputusan pembelian handphone  Vivo  pada  angkasa  cell  di  Kabupaten  Blora.  Hal  ini  menunjukan  dengan  nilai koefesien  regresi  sebesar  0,303.  Sedangkan  untuk  nilai  t hitung 3.694>  t tabel 1,66  dan  sign  0,000), sehingga  ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  Persepsi  Kualitas  terhadap  Keputusan  pembelian handphone Vivo pada angkasa cell di Kabupaten Blora.Hasil penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Raja  Bongsu  Hutagalung  dan  Novi  Aisha  (2012),  yang menunjukkan  bahwafaktor  pribadi,  faktor  psikologi  berpengaruh  secara  positif  dan  tidak signifikan terhadap keputusan konsumen.
Hasil  penelitian  inisejalan  Jesica  Monica  Reppi,  Altje  Tumbel,  Rotinsulu  Jopie  Jorie (2015),  yang  menunjukkan  Persepsi  kualitas  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  keputusan pembelian ponsel iphone pada pusat perbelanjaan ITC Manado.
Pada  Hipotesis  ketiga  “Pengaruh  Loyalitas  merek  terhadap  Keputusan  pembelian handphone  Vivo  pada  Angkasa  Cell  di  Kabupaten  Blora”.  Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa variabel  Loyalitas  merek  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Keputusan handphone Vivo  pada  angkasa  cell  di  Kabupaten  Blora .  Hal  ini  menunjukan  dengan  nilai  koefesien  regresi sebesar 0,242. Sedangkan untuk nilai t hitung (3.438) > t tabel (1,66) dan sign (0,001) < sign a ( 0,05), sehingga  hipotesis  ketiga  yang  diajukan  ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  Loyalitas  merek terhadap Keputusan pembelian handphone Vivo pada Angkasa Cell di Kabupaten Blora, terbukti dapat  diterima.Hasil  penelitian  ini  juga  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Jesica Monica  Reppi,  Altje  Tumbel,  Rotinsulu Jopie  Jorie  (2015),  yang  menunjukkan  bahwa  loyalitas berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  ponsel  iphone  pada  pusat perbelanjaan ITC Manado.

## KESIMPULAN
1. Kesadaran merek mempunyai pengaruh Positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian handphone Vivo pada angkasa cell di Kabupaten Blora.
2. Persepsi  Kualitas  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Keputusan  pembelian handphone Vivo pada angkasa cell di Kabupaten Blora
3. Loyalitas merek mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan handphone Vivo pada angkasa cell di Kabupaten Blora.

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker,  David  A.  (1996). Manajemen  Ekuitas  Merek .  (Alih  bahasa:  Aris  Ananda).Jakarta:
Spektrum Mitra Utama
Aaker  David.A.,  1991, Manajemen  Equitas  Merek,  mamanfaatkan  nilai  dari  suatu  merek . Jakarta: Mitra Utama
Aaker,  and  Nagar.  2009.  “Managing  Assets  and  Skills  :  A  Key  to  a  Sustainable  Competitive Advantage”. California Management Review Vol. 31 (Winter). pp. 91-106.
Assael,  Henry.  (1998)  Cunsumer  Behavior  and  Marketing  Action,  6th  Edition,Southwestern College Publishing: Cincinnati, Ohio
Arikunto,  Suharsimi  (ed).  1992.  Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktek.  Edisi  Revisi.
Jakarta: Rineka Cipta
Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek.Jakarta: PT Rineka Cipta.
Bruhn, M., Schoenmueller, V., & Schafer, D.B. (2012). Are Social Media Replacing Traditional Media in Terms of Brand Equity Creation? Management Research Review, Vol.35 No.9, pp.770-790.
Cronin, J Joseph dan Morris A Taylor. 1989. “ Measuring Service Quality : A Reexamination and Extension”. Journal of Marketing Vol. 56 (July). pp. 55-68.
Chang,  Hsin  Hsin,  Hsu  Che-Hao  dan  Chung,  Shu  Hsia.  (2008). The  Antecedents  and Consequences  of  Brand  Equity  in  Service  Markets .  Asia  Pasific  Management  Review, 13(3), 2008.
C. Mowen, John. Michael Minor. 2002. Perilaku Konsumen. Jakarta. Erlangga
Durianto,  D,  Sugiarto,  &  Sitinjak,  T.  (2004).  Strategi  Menaklukkan  Pasar  MelaluiRiset  Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Durianto, Darmadi, Sugiarto dan Tony, Simanjuntak, “Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek”, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2004.
Gujarati. 2003. Ekonometrika Dasar terj. Sumarno Zein. Jakarta: Erlangga.
Ghozali,  Imam  (20011).  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS19.

## Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Ghozali,  Imam.  2005.  Aplikasi  Analisis Multivariate  Dengan  Program  SPSS.  Semarang:  Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Giddens.  2002.  Customer  Loyalty  :  Menumbuhkan  dan  Mempertahankan  Kesetiaan  Pelanggan. Ahli Bahasa : Dwi Kartini Jaya. Edisi Revisi dan Terbaru. Jakarta : Erlangga.
Gujarati, Damodar (1999) Essentials of Econometrics. Boston: Mc Graw-HillHuang, C. C, et. al.
(2014). The Relationship Among Brand Equity, Custom
Hawkins,  Del  I  (2007).  Consumer  Behavior:  Building  Marketing  Strategy.  NewYork:  Irwin McGraw-Hill
Jogiyanto (2008). Pedoman Survey Kuesioner. Yogyakarta: BPFE
Kartajaya, Hermawan. (2004). Hermawan Kartajaya On Branding. Bandung:Mizan Media Utama Kim,  H.B.  ve  Kim,  W.G.  (2005)  The  Relationship  Between  Brand  Equity  and  Firms’ Performance in Luxury Hotels and Chain Restaurants, TourismManagement, 26:549-560
Kriyantono, Rachmat.2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana
Kotler  Philip  dan  Amstrong,  (2001).  Prinsip-Prinsip  Manajemen,  Jilid  1  EdisiKedelapan,  Alih Bahasa Oleh Damos Sihombing, MBA., Jakarta: Penerbit
Erlangga,
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller (2009). Manajemen Pemasaran (EdisiKedua Belas) Jakarta: Cetakan Ketiga, PT. Indeks
Malhotra. 2005. Riset Pemasaran. Jilid I. Edisi 4. Jakarta: Indeks Kelompok Gramedia
Paul, Peter. J dan Jerry C. Olson, 2000, Consumer Behaviour : Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran, jilid 1 dan jilid 2, Jakarta : Erlangga.
Redaksi Majalah SWA (2007). Market share 2007. SWA No. 16/XXII/JULIAGUSTUS2007
Redaksi  Majalah  SWA  (2008).  Market  share  2008.  SWA  NO.18/XXIV/AGUSTUS- SEPTEMBER  2008Redaksi  Majalah  SWA  (2009).  Market  share  2009.  SWA NO.16/XXV/JULI –AGUSTUS 2009
Redaksi Majalah SWA (2010). Market share 2010. SWA NO.15/XXVI/15-18

## JULI 2009
Redaksi Majalah SWA (2011). Market share 2011. SWA NO.15/XXVII/15-27JULI 2011
Rangkuti,  Freddy.  ((2009).  Strategi  Promosi  yang  Kreatif  dan  Analisis  Kasus  Integrated Marketing Communication. Jakarta : PT. GramediaPustakaUtama
Simamora,  Bilson.  (2001).  “Remarketing  for  Business  Recovery,  SebuahPendekatan  Riset”. Jakarta: Gramedia PU
Simamora, Bilson.(2004) Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: GramediaPU
Sudarmadi  (2014).  Top  250  Indonesia  Brand  2014.  SWA  edisi  16  (21  Juli-13Agustus  2014). Hlm. 33-38
Sutrisno, 2001, Manajemen Keuangan, Edisi Pertama, Cetakan Kedua, EKONISIA, Yogyakarta.
Sugiyono. (2007). Metode Penelitian Bisnis. Bandung : CV Alfabeta.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta.
_______. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Schiffman, L. & Kanuk, L, L. (2009). Perilaku Konsumen (edisi 7). Indeks. Jakarta.
Zeithaml,  Valarie  A.,  Mary  Jo  Bitner,  dan  Dwayne  D.  Gremler.  (2006).  ServiceMarketing  – Integrating Customer Focus Accross The Firm 4th Edition.New York:McGraw Hill.