pada Fasilitator dan Spesialis di Sekolah X

## PENGEMBANGAN PEMAHAMAN KARAKTERISTIK REMAJA PADA FASILITATOR DAN SPESIALIS DI SEKOLAH X
Rosa Virginia Kartikarini 1 dan Maria Wirastari 2
1 Magister Profesi Psikologi Kekhususan Pendidikan, Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya Jakarta Email: rosa.kartikarini@gmail.com
2 Magister Profesi Psikologi Kekhususan Pendidikan, Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya Jakarta Email: maria.wirastari@atmajaya.ac.id

## ABSTRACT
Online learning and a uniquely individual approach became a challenge for facilitators and specialists at school X. Online data collection was carried out to explore the problems. Data were collected using interviews, observations, and  filling  out  questionnaires  to  facilitators,  specialists,  students,  school  psychologists,  principals,  and  school founders. Results show that facilitators and specialists found that their knowledge of student characteristics in school X  is  still  lacking.  They  need  further  knowledge  about  the  general  characteristics  of  adolescents,  the  youth  of Generation Z, and the characteristics of adolescents of school X to adapt the learning methods and tolerate student attitude. The purpose of understanding students is also a form of effort to meet student expectations and run the school as a system. Understanding student input or characteristics has an impact on the process and output of learning. The psychoeducation in online training “Being a Learning Partner for Teenagers” was carried out to meet these needs. The training participants were 24 people. Researchers used qualitative and quantitative methods to see the increase in  the  knowledge  of  participants.  Qualitatively  and  quantitatively,  the  result  was  an  increase  in  knowledge  and specialists on the characteristics of adolescents, the youth of Generation Z, and the characteristics of adolescents of school  X.  Based on  the  monitoring,  facilitators  and  specialists  were  more  able  to  accept,  understand, and  reduce expectations towards students, adjust the material to provide more visualization, and adjust communication according to the characteristics of students in school X.
Keywords: adolescents; online learning; teacher training; learning methods

## ABSTRAK
Masa pembelajaran daring dan pendekatan individual yang unik menjadi tantangan bagi fasilitator dan spesialis di sekolah  X.  Penggalian  data  secara  daring  untuk  mendalami  masalah  dilakukan  melalui  wawancara,  observasi  dan pengisian kuesioner kepada fasilitator, spesialis, siswa-siswi, Psikolog sekolah, Kepala Sekolah, dan pendiri sekolah. Hasilnya ditemukan bahwa fasilitator dan spesialis merasa bahwa pengetahuannya terkait dengan karakteristik remaja Sekolah  X  masih  kurang  dan  memerlukan  pengembangan  pengetahuan  terkait  dengan  karakteristik  remaja  secara umum, remaja generasi Z, dan karakteristik remaja sekolah X untuk dapat menyesuaikan metode pembelajaran dan mentoleransi  sikap  siswa.  Tujuan  dalam  memahami  karakteristik  siswa  juga  merupakan  bentuk  usaha  untuk memenuhi harapan siswa, dan menjalankan sekolah sebagai sistem yaitu memahami input atau karakteristik siswa yang  selanjutnya  berdampak  pada  proses  dan output dari  pembelajaran.  Psikoedukasi  berbentuk  pelatihan  daring “Menjadi  Teman  Belajar  untuk  Remaja”  dilaksanakan  untuk  memenuhi  kebutuhan  tersebut.  Peserta  pelatihan berjumlah  24  orang.  Peneliti  menggunakan  metode  kualitatif  dan  kuantitatif  untuk  melihat  gambaran  peningkatan pengetahuan  pada  partisipan.  Secara  kualitatif  dan  kuantitatif  tampak  bahwa  terdapat  peningkatan  pengetahuan fasilitator dan spesialis terhadap karakteristik remaja baik secara umum, generasi Z, dan karakteristik remaja sekolah X. Berdasarkan hasil monitoring dampak yang dirasakan adalah dapat menerima, memaklumi, dan dapat menurunkan ekspektasi  pada  siswa;  menyesuaikan  materi  dengan  lebih  banyak  memberikan  visualisasi,  dan  menyesuaikan komunikasi sesuai dengan karakteristik siswa.
Kata Kunci: remaja; pembelajaran daring; pelatihan guru; metode pembelajaran

## 1. PENDAHULUAN Latar Belakang
Sekolah X merupakan sekolah non-formal setara SMA dengan program pendidikan berbasis seni dan sains. Pembelajaran demokratis berbasis proyek dipilih sebagai cara untuk membantu siswa mengeksplorasi potensi yang dimiliki. Demokratis berarti siswa merdeka berdiri di atas kakinya sendiri,  membuat  keputusan  atas  dirinya  sendiri,  memerdekakan  setiap  siswa  untuk  mencapai tujuan belajarnya sendiri, dan memberikan ruang bagi siswa untuk menemukan alasan mengapa mereka  harus  belajar.  Dengan  dasar  pendidikan  yang  memerdekakan,  Sekolah  X  menerapkan
trilogi  kepemimpinan  dalam  sistem  among  yang  dikemukakan  oleh  Ki  Hajar  Dewantara. Penerapan trilogi sistem among berdasarkan Ki Hajar Ddewantara ( Wijayanti, 2018) di Sekolah X adalah dengan menyebut guru sebagai fasilitator dan spesialis yang menjalankan ketiga peran dalam sistem among yaitu yang berada di depan ( Ing Ngarsa Sung Tuladha) , di tengah ( Ing Madya Mangun Karsa) , dan di belakang “ Tut wuri Handayani
Fasilitator merupakan guru yang berperan mendampingi 5-10 siswa dalam satu kelompok untuk merencanakan, melaksanakan, sampai mengevaluasi proyeknya. Spesialis merupakan guru yang mengajar mata pelajaran. Peran fasilitator dan spesialis di Sekolah X adalah memfasilitasi siswa dalam pembelajaran baik dalam proses pengajaran maupun dalam proses mentoring dan coaching. Proses mentoring dan coaching dilakukan sebagai bentuk pendampingan proses berproyek siswa. Fasilitator maupun spesialis diharapkan untuk dapat menjadi teman belajar yaitu teman berdiskusi untuk bertukar gagasan.  Pada saat ini, proses pembelajaran dilakukan melalui daring oleh karena itu  interaksi  yang  terjadi  adalah  interaksi  daring.  Terdapat  tantangan  yang  ditemukan  spesialis terkait interaksi dalam kelas daring yaitu kehadiran siswa yang minim di kelas, merasa bingung tentang  upaya  yang  perlu  dilakukan  agar  siswa  hadir  di  kelas;  dan  menentukan  metode  belajar yang menarik. Spesialis sudah merencanakan metode mengajar dan alat pembelajaran yang akan digunakan,  namun  pada  pelaksanaannya  perlu  disesuaikan  kembali  dengan  karakteristik  siswa pada pembelajaran online (D, komunikasi pribadi, 16 September 2020) .
Upaya sudah dilakukan sekolah adalah berdiskusi bersama antar fasilitator dan spesialis, pelatihan metode  pembelajaran  daring  dan  penggunaan  aplikasi  pembelajaran  yang  menarik.  Pada  sisi lainnya,  sekolah  menerapkan  sistem  demokratis  salah  satunya  dengan  sangat  menghargai  hak siswa dan menganggap siswa setara dengan orang dewasa. Oleh karena itu siswa juga memiliki hak untuk tidak hadir di kelas dan diberikan ruang untuk memilih self-learning.
Siswa-siswi sekolah X merupakan remaja yang memiliki ketertarikan pada bidang seni dan pada bidang  sains,  berada  pada  masa  remaja  (usia  15-18  tahun),  dan  termasuk  generasi  Z  (kelahiran 1995-2010) yang sangat dekat dengan dunia digital (Seemiller & Grace, 2017). Sebagai sekolah yang memandang setiap siswa unik dan pembelajaran berdasarkan pada minat serta karakteristik siswa,  fasilitator  dan  spesialis  memiliki  tantangan  dalam  membuat  proses  pembelajaran  sesuai dengan karakteristik serta kebutuhan siswa. Pada sisi lainnya, untuk mendampingi remaja generasi saat ini, pendidik perlu memahami karakteristik, persepsi, dan gaya dari siswa (Seemiller & Grace, 2017). Pendidik perlu memilih pendekatan dan memfasilitasi bentuk interaksi yang cocok dengan tahap perkembangan serta karakteristik siswa yang berbeda-beda (Moore dalam Johnson & Cooke, 2016).
Berdasarkan hasil wawancara kepada 4 spesialis dan 4 fasilitator, terdapat fasilitator dan spesialis yang  menyatakan  bahwa  mereka  membutuhkan  pengetahuan  terkait  dengan  remaja  generasi  Z yang ada di sekolah X dan diharapkan dapat membantu mereka untuk mengenali siswa sehingga interaksi yang terjadi baik dalam proses pengajaran, mentoring, coaching, dan sebagainya dapat sesuai dengan karakteristik mereka. Selain itu, pengetahuan terkait karakteristik siswa diharapkan dapat membantu fasilitator dan spesialis untuk memaklumi dan mentoleransi sikap atau pemikiran siswa (G, komunikasi pribadi, 12 Oktober 2020) serta mengetahui topik-topik apa yang sedang sering dibahas oleh siswa-siswi (C, komunikasi pribadi, 14 Oktober 2020).
Belum  utuhnya  pemahaman  terkait  karakteristik  remaja  Sekolah  X,  diduga  menimbulkan kelelahan  emosi  bagi  beberapa  fasilitator  dan  spesialis  karena  apa  yang  diharapkan  pada  siswa tidak  terjadi.  Penggalian  data  lebih  lanjut  terkait  dengan  kebutuhan  memahami  karakteristik
pada Fasilitator dan Spesialis di Sekolah X
remaja  perlu  dilakukan  untuk  mendapatkan  gambaran  yang  lebih  menyeluruh.  Penggalian  ini selanjutnya akan menjadi dasar bagi intervensi kelompok.

## Metode Asesmen dan Analisis Data
Pada masa pengambilan data, Indonesia masih menerapkan PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar  oleh  karena  itu,  asesmen  dilakukan  menggunakan  metode  daring.  Metode  asesmen  yang digunakan  adalah  metode  kualitatif  dengan  pendekatan participatory .  Pendekatan participatory dilakukan  dengan  melibatkan  partisipan  dalam  proses  penggalian  data,  melihat  masalah,  dan pemecahan  masalah  yang  dapat  dilakukan  untuk  meminimalisir  atau  mengolah  masalah  yang sedang  dihadapi.  Metode  kualitatif  yang  digunakan  antara  lain  wawancara  daring,  observasi interaksi dalam kelas daring, penyebaran kuesioner, dan pengumpulan dokumen terkait. Partisipan yang berkontribusi dalam pengambilan data adalah fasilitator dan spesialis, siswa/siswi, pendiri sekolah, dan direktur program sekolah.
Data  yang  diperoleh  dianalisis  menggunakan  metode  pohon  masalah  dan  pohon  tujuan. Berdasarkan Chevalier dan Buckles (2019) pohon masalah merupakan suatu alat yang digunakan untuk  mengeksplorasi  akar  akibat  dari  sebuah  situasi.  Pohon  digunakan  sebagai  perumpamaan untuk  merepresentasikan  masalah  utama  (batang  pohon),  variasi  penyebab  (akar  pohon),  dan dampak yang ditimbulkan (cabang pohon). Analisis pohon masalah diikuti dengan analisis pohon tujuan. Cara membuat pohon ini sama dengan pohon masalah, hanya penyebab menjadi hal yang seolah-olah berubah dan dampak merupakan dampak positif dari kondisi ideal yang diharapkan.

## Analisis Masalah dan Tujuan
Selama  pembelajaran  jarak  jauh  (PJJ)  terdapat  siswa  yang  tidak  hadir  di  kelas,  ada  yang  hadir namun  tidak  partisipatif  (termasuk  tidak  menyalakan  kamera  dan mic). Ketidakhadiran  dapat disebabkan oleh beberapa faktor seperti siswa memiliki kepentingan lain untuk dikerjakan, siswa memiliki hak tidak hadir di kelas, dan faktor internal pada siswa seperti tidak tertarik atau sedang memiliki masalah pribadi. Adanya hak siswa untuk memilih tidak hadir di dalam kelas merupakan salah satu  hak yang diberikan dalam sistem demokratis yang diterapkan  di  sekolah. Sedangkan mengenai faktor internal siswa, juga disebabkan karena keunikan individual remaja di Sekolah X.
Terkait siswa hadir namun tidak partisipatif. Siswa tidak ingin menyalakan kamera karena merasa tidak nyaman. Ketidaknyamanan ini juga dapat dikaitkan dengan karakteristik remaja yang unik dan  faktor  internal  siswa.  Tidak  nyamannya  siswa  untuk  menyalakan  kamera  dapat  dikaitkan dengan  karakteristik  generasi  Z.  Hidup  dan  berinteraksi  dalam  dunia online membuat  mereka mengenali ancaman seperti privasi, pencurian identitas, dan cyberbullying. Pada akhirnya mereka sangat menjaga privasi dan menjaga dirinya di balik layar (Seemiller & Grace, 2017). Pada masa ini, kesadaran diri pada remaja juga meningkat atau disebut dengan egosentrisme remaja. Siswa dapat  merasa  bahwa  orang  lain  memerhatikan  mereka  seperti  mereka  memerhatikan  mereka sehingga  merasa  orang  lain  terfokus  padanya  dan  dapat  menimbulkan  kesan  tidak  nyaman (Santrock, 2019). Pada sisi lainnya,  perilaku tidak menyalakan kamera di kelas, membuat  guru tidak mengetahui respon siswa secara nyata. Pada pembelajaran daring, tidak ada kehadiran fisik dan ditambah dengan tidak terbukanya kamera membuat hubungan guru dan siswa terbatas (Carr dalam Drouin & Vasrtanian, 2010).
Masalah berikutnya adalah kebingungan dalam menentukan metode mengajar yang interaktif di kelas.  Berdasarkan  hasil  wawancara,  masalah  itu  timbul  karena  adanya  spesialis  yang  merasa kurang  terampil  dalam  menggunakan  metode  pengajaran  daring  dan  merasa  bahwa pengetahuannya  terkait  dengan  karakteristik  remaja  Sekolah  X  masih  kurang.  Penyebab  dari
kurangnya  keterampilan  dalam  metode  mengajar  dan  pengetahuan  karakteristik  terkait  dengan perbedaan  latar  belakang  pengajar  dan  juga  adanya  konteks  perubahan  cara  belajar  mengajar menjadi daring karena pandemi. Kebingungan berdampak pada kelas yang tidak berjalan sesuai rencana  sehingga  semangat  mengajar  menurun,  merasa  bersalah,  dan  menanyakan  kemampuan diri sendiri. Kebingungan ini telah difasilitasi melalui diskusi bersama dengan spesialis lain dan adanya pembekalan metode-metode mengajar yang diberikan oleh pihak sekolah.
Karakteristik  siswi  Sekolah  X  unik  dan  sekolah  menerapkan  pendekatan  individual  sehingga karakter setiap siswa menjadi perhatian. Siswa-siswi Sekolah X merupakan remaja yang memiliki ketertarikan  pada  bidang  seni  dan  pada  bidang  sains.  Mereka  berada  pada  masa  remaja  yang sebagian besar usianya setara dengan siswa SMA (15-18 tahun). Saat ini mereka juga termasuk dalam generasi Z yaitu generasi yang lahir pada tahun 1995 sampai 2010 yang sangat dekat dengan dunia digital (Seemiller & Grace, 2017). Siswa-siswi sekolah X menjadi sangat unik karena (1) mereka dapat memilih proyek dan mata pelajaran sesuai dengan ketertarikan serta minat pribadi oleh karena itu proyek yang ada sangat beraneka ragam, (2) sebagian senang dengan self-learning dengan  jadwal  belajar  dan  cara  masing-masing,  (3)  cenderung  memiliki  motivasi  intrinsik,  (4) senang dengan contoh praktis dan relevan, dan (5) senang dengan spesialis yang termotivasi dalam mengajar.
Penerapan sistem among dan budaya demokratis  di  sekolah memberikan  hak pada siswa untuk merencanakan  pembelajarannya  sendiri  dan  menentukan  sikap.  Pada  akhirnya  pada  proses pengajaran,  fasilitator  dan  spesialis  tidak  dapat  memaksa  siswa  untuk  berinteraksi  di  kelas, menyalakan kamera dan sebagainya sebagai bentuk memahami dan mengerti keadaan siswa pada saat itu. Pada sisi lainnya hal tersebut menimbulkan dampak negatif pada fasilitator dan spesialis seperti  merasa  sedih,  kurang  bersemangat,  dan  kebingungan  dalam  menentukan  metode pembelajaran agar siswa dapat interaktif di kelas.
Harapan  siswa  terhadap  peran  guru  sebagai  spesialis  yaitu  (1)  terkait  sikap:  termotivasi  dalam mengajar, tidak menganggap diri paling benar (ingin belajar), santai dan menyenangkan di dalam kelas (tidak terlalu serius), bersikap adil dengan seluruh siswa (tidak pilih kasih), menghargai apa yang dipikirkan oleh siswa, dan berempati jika siswa tidak suka dengan pelajarannya, (2) terkait keterampilan:  menguasai  bidang  spesialisasinya,  menyesuaikan  pengajaran  dengan  kurikulum (terutama untuk mata pelajaran berstandar nasional), memberikan contoh yang konkret, relevan, dan  mudah  dipahami,  memberikan  referensi  tambahan  yang  bisa  diakses  oleh  siswa  secara mandiri.  Harapan-harapan  yang  disampaikan  oleh  siswa  ini  terkait  dengan  karakteristik  dan keinginan mereka saat ini. Oleh karena itu, mengenal karakteristik siswa khususnya siswa sebagai remaja, pembelajar, dan saat ini dalam konteks pembelajaran daring, spesialis perlu mengetahui karakteristik  mereka  sehingga  dapat  menyesuaikan  metode  serta  sikap  mengajar  sesuai  dengan karakteristik  siswa.  Karakteristik  siswa  menjadi  fokus  yang  diintervensi  pada  penelitian  ini. Sebelumnya  pihak  sekolah  telah  berupaya  untuk  memberikan  metode  pengajaran  daring  bagi spesialis dan yang dibutuhkan saat ini adalah pemahaman karakteristik siswa sehingga pengajar mengetahui bagaimana perlu bersikap kepada para siswa terutama dalam pembelajaran di kelas.

## 2. METODE PELAKSANAAN PKM
Berdasarkan hasil asesmen dan analisis, disusunlah program intervensi kelompok yang bertujuan untuk  memberikan  psikoedukasi  tentang  karakteristik  remaja  sehingga  dapat  diterapkan  dalam peran  sebagai  teman  belajar  siswa  di  sekolah  baik  spesialis  melalui  pengajaran  dan    fasilitator melalui peran coach. Program intervensi ini dipilih berdasarkan hasil asesmen dan diskusi peneliti bersama  pihak  sekolah  (psikolog  sekolah,  kepala  sekolah,  dan  wakil  kepala  sekolah)  karena
pada Fasilitator dan Spesialis di Sekolah X
memang karakteristik siswa yang sangat unik dan pemberian intervensi tentang karakteristik siswa sudah lama tidak diberikan kepada fasilitator dan spesialis sehingga diharapkan intervensi ini dapat memenuhi kebutuhan pengetahuan terhadap karakteristik siswa yang selanjutnya dapat membantu fasilitator dan spesialis untuk menerapkannya baik dalam proses pengajaran maupun coaching .
Intervensi  kepada  fasilitator  dan  spesialis  dilakukan  dengan  metode  pelatihan  daring.  Pelatihan berjudul  “Menjadi  Teman  Belajar  untuk  Remaja”.  Pelatihan  didasari  teori  dasar  pelatihan, taksonomi Bloom, pendekatan belajar andragogi. Sedangkan materi didasari teori remaja secara umum, teori generasi Z, dan informasi karakteristik remaja Sekolah X. Gambaran umum pelatihan “Menjadi Teman Belajar untuk Remaja” dapat dilihat pada Tabel 1.
Pelatihan akan dilakukan dalam durasi waktu 120 menit dengan alokasi waktu yang berbeda-beda disesuaikan dengan tujuan dan kebutuhan tiap sesi.  Terdapat empat sesi yaitu Sesi Pembukaan; Sesi 1: “Yuk Kenalan dengan Remaja!”; Sesi 2: “Yuk jadi Teman Belajar untuk remaja”; Sesi Penutupan dan Insight . Peneliti menggunakan zoom sebagai tempat pelatihan daring dikarenakan terdapat  fitur breakout  room yang  dapat  digunakan  untuk  berdiskusi.  Peneliti  menggunakan berbagai metode dalam pelatihan ini seperti ice breaking, diskusi dalam fitur chat dan di breakout room , dan pengisian mentimeter. Berbagai metode tersebut memfasilitasi gaya belajar dan ekspresi interaksi melalui mic , tulisan, dan visual.

## Tabel 1

## Gambaran Umum Pelatihan “Menjadi Teman Belajar untuk Remaja”
Tujuan Khusus Gambaran Sesi Metode, durasi, & tempat Alat / tampilan • Tercipta suasana yang cair antara tim pelatih dengan peserta pelatihan.
• Fasilitator dan spesialis mengetahui pentingnya memahami karakteristik remaja.
• Tim pelatih berkenalan dan mengajak peserta untuk bermain
• Penjabaran tujuan pelatihan.
• Ceramah Interaktif • Ice breaking
• 20 menit
• Main room • PPT pembukaan dan ice breaking. • Fasilitator dan spesialis dapat memahami karakter remaja dan generasi Z secara umum.
• Penjabaran materi karakteristik remaja secara umum dan generasi Z. • Ceramah Interaktif • 40 menit • Main room
• PPT Materi dan Slideshare mentimeter
• Fasilitator dan spesialis dapat mengidentifikasi karakter siswa
Sekolah X.
• Pengisian mentimeter tentang karakteristik siswa sekolah X. • Penjabaran tips and trick untuk menjadi teman belajar remaja di sekolah X.
• Fasilitator dan spesialis dapat membuat rencana tindak lanjut sebagai teman belajar siswa dengan memerhatikan karakter siswa.
• Mengisi lembar refleksi terkait hal yang sudah baik dan hal yang perlu ditingkatkan sebagai teman belajar dan membuat action plan menjadi teman belajar bagi siswa. • Refleksi dan sharing
• 45 menit
• Breakout room (4
ruang)
• G-slide action plan di setiap breakout room
• Fasilitator dan spesialis dapat mengungkapkan insight yang didapatkan dari pelatihan.
• Sharing insight. • Penjabaran kesimpulan.
• Sharing
• 15 menit • Main room
• PPT penutupan
Catatan:
Tujuan umum pelatihan: Fasilitator dan spesialis memahami karakteristik remaja secara umum dan secara khusus remaja Sekolah X serta dapat membuat rencana tindak lanjut sebagai teman belajar siswa dengan memerhatikan karakter siswa.
Evaluasi pengembangan pengetahuan peserta dilakukan melalui metode kuantitatif dan kualitatif. Evaluasi  dilakukan  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  yaitu  dengan  mengukur  tingkat pengetahuan secara subjektif dengan memilih salah satu diantara angka 0 (sama sekali tidak tahu) sampai 5 (sangat banyak memiliki pengetahuan tentang remaja) pada setiap kategori pengetahuan yaitu remaja secara umum, remaja generasi Z, dan remaja sekolah X. Evaluasi secara kualitatif dilakukan dengan meminta  peserta untuk  menuliskan gambaran pengetahuannya terkait dengan remaja, menyampaikan insight hasil pertemuan, dan melalui action plan yang dibuat oleh peserta.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Gambaran Pelaksanaan Kegiatan Intervensi: Pelatihan Menjadi Teman Belajar untuk Remaja
Kegiatan  pelatihan  dilaksanakan  pada  Rabu,  4  November  2020  pukul  15.15  –  17.05.  Pelatihan dihadiri oleh tim pelatihan yang berjumlah 5 orang dan peserta yang hadir adalah 24 orang dari total 29 orang yang ada pada daftar fasilitator dan atau spesialis. Kegiatan dimulai dengan saling sapa satu sama lain antara tim pelatihan maupun peserta. Sambil menunggu peserta berdatangan, peserta diminta untuk mengisi pre-test. Kegiatan dimulai dengan pemberian salam lalu dilanjutkan dengan ice breaking serta penyampaian tujuan pelatihan. Dokumentasi kegiatan dapat dilihat pada Gambar 1.
Masuk  pada  sesi  pertama  “Yuk  kenalan  dengan  remaja".  Pelatih  mengajak  peserta  untuk menjawab  pertanyaan  “Apa  yang  pertama  kali  terpikirkan  bila  mendengar  kata  remaja  atau generasi Z?” Jawaban yang muncul pada kolom chat diantaranya “tidak bisa lepas dari internet”, “ingin  mencoba  banyak  hal”,  dan  “praktis  tidak  ingin  ribet”.  Setelah  itu,  pelatih  menjelaskan materi  terkait  dengan  remaja  secara  umum  dan  generasi  Z.  Peserta  menanggapi  materi  yang diberikan  melalui  kolom chat. Materi  dilanjutkan  dengan  mengisi  mentimeter.  Pertanyaannya adalah “Bagaimana karakteristik siswa/I sekolah X (yang berhubungan dengan pembelajaran)?”. Jawaban  yang  muncul  diantaranya:  “hanya  beberapa  yang  mau  menyalakan  kamera  saat  PJJ”, “terlihat mager, namun ketika ditanya progressnya ternyata sudah siap”, dan “menyukai isu-isu kontroversial.” Peserta tampak antusias ketika membahas karakteristik remaja baik secara umum, generasi  Z, maupun karakteristik  remaja di  sekolah X. Selanjutnya pelatih  menanyakan kepada peserta tips and trick yang dapat digunakan dalam menjadi teman belajar dengan memerhatikan karakteristik siswa, lalu dilengkapi dengan materi dari pelatih.

## Gambar 1
Kegiatan Intervensi “Menjadi teman belajar untuk Remaja” secara Daring di Sekolah X
pada Fasilitator dan Spesialis di Sekolah X

## Gambar 2
Lembar Action Plan pada Sesi “Yuk Menjadi Teman Belajar untuk Remaja”
Masuk pada sesi kedua “Yuk jadi teman belajar untuk remaja” peserta di bagi kedalam 4 breakout room dengan  didampingi  masing-masing  tim  pelatihan.  Peserta  diminta  untuk  membuat action plan pada PPT yang telah disediakan (Gambar 2). Para peserta mengisi action plan dengan serius. Setelah selesai, peserta diminta untuk sharing dalam break out room. Tidak seluruh peserta dapat sharing karena keterbatasan waktu. Selanjutnya seluruh peserta kembali ke main room lalu masuk pada sesi penutupan yaitu pemberian insight dari peserta dan foto bersama.

## Hasil Kegiatan Intervensi: Pelatihan Menjadi Teman Belajar untuk Remaja
Peserta  dapat  menyampaikan  pendapat  dan  pemikirannya  terkait  dengan  karakteristik  remaja secara  umum,  generasi  Z,  maupun  karakteristik  remaja  Sekolah  X  melalui  kolom chat dan mentimeter.  Pada  Tabel  2  didapatkan  bahwa  terdapat  peningkatan  pengetahuan.  Peningkatan pengetahuan  paling  tinggi  pada  materi  karakteristik  generasi  Z  (dari  2,59  ke  4,00),  lalu karakteristik remaja secara umum (dari 2,94 ke 3,94), dan terakhir karakteristik remaja Sekolah X (dari 3,53 ke 4,06). Pada evaluasi kualitatif, peserta tampak mengelaborasi pengetahuan mereka tentang karakteristik remaja Sekolah X, remaja secara umum, dan generasi Z. Peserta mengatakan bahwa  selama  ini  pengetahuan  yang  dimiliki  sebagian  besar  adalah  asumsi,  melalui  pelatihan asumsi  tersebut  diperkaya  dengan  berbagai  aspek  ilmiah.  Peserta  juga  merasa  pengetahuannya lebih lengkap dari sebelumnya, diingatkan dan disadarkan kembali.
Sebagian besar peserta dapat mengidentifikasi sikap atau keterampilan yang sudah baik dan yang harus ditingkatkan dengan mengisi gslide yang telah dibagikan. Peserta juga dapat membuat action plan masing-masing  terkait  dengan  menjadi  teman  belajar  bagi  siswa.  Beberapa  tema  yang ditemukan dalam action plan adalah mengeksplorasi referensi dan bahan ajar yang relevan dan sesuai dengan kebutuhan siswa (menggali refrensi sesuai minat siswa dan membuat daftar minat siswa), menyesuaikan pembelajaran dengan karakteristik siswa (membaca materi tentang remaja sebagai  panduan),  mengembangkan  keterampilan  penggunaan  teknologi  (memaksimalkan penggunaan  PPT,  media  sosial,  dan  fitur-fitur  lainnya)  dan  mengembangkan  sikap  dalam pengajaran  (membuat  perencanaan  dengan  baik,  menyiapkan  mental,  tidak  terburu-buru  dalam menyiapkan  materi,  terlibat  dalam  tahapan  proyek  siswa,  dan  konsultasi  dengan  Psikolog  di sekolah).

## Tabel 2

## Peningkatan Pengetahuan Peserta Pelatihan Secara Kuantitatif
Rata-rata Aspek Sebelum Sesudah Selisih Peningkatan Remaja Sekolah X 3,53 4,06 0,53 Generasi Z 2,59 4,00 1,41 Remaja secara umum 2,94 3,94 1,00

## Gambar 3

## Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan Pelatihan
Evaluasi  pelaksanaan  pelatihan  dilakukan  menggunakan google  form. Peserta  diminta  untuk memilih  salah  satu  diantara  angka  1  (Sangat  Tidak  Setuju)  sampai  5  (Sangat  Setuju)  pada pernyataan yang diberikan. Terdapat 18 dari 24 peserta yang mengisi evaluasi. Pengisian evaluasi dilakukan di luar sesi pelatihan karena waktu pelatihan sudah habis. Oleh karena itu terdapat 6 peserta  yang  tidak  mengisi.  Hasil  evaluasi  pelaksanaan  kegiatan  pelatihan  dapat  dilihat  pada Gambar 3. Hal yang sudah baik dari pelatihan adalah metode penyampaian materi telah dilakukan terstruktur,  jelas,  tidak  bertele-tele,  variasi  intonasi,  dan  melibatkan  peserta  dalam  proses pelatihan. Peserta berharap durasi pelatihan dapat diperpanjang dan metode sharing dapat lebih interaktif lagi. Peserta pelatihan merupakan tipe partisipan aktif, partisipatif, dan insightful. Peserta cenderung serius saat mengisi action plan dan senang saat sesi sharing.
Pembahasan Hasil Kegiatan Intervensi: Pelatihan Menjadi Teman Belajar untuk Remaja Pada saat ini, proses pembelajaran dilakukan melalui daring oleh karena itu interaksi yang terjadi adalah interaksi daring. Berdasarkan model ekologi dari interaksi siswa dalam lingkungan belajar daring  (dalam  Johnson  &  Cooke,  2016)  karakteristik  siswa  menjadi  bagian  inti  dari  interaksi tersebut  dan  disebut  sebagai  bioekologi  pembelajar  daring.  Aspek  bioekologi  termasuk  gaya kognitif,  gaya  belajar,  pengalaman  digital,  demografis  (umur),  kepribadian,  dan  sikap,  serta variabel  lainnya  yang  menggambarkan  karakteristik  siswa  (Johnson  &  Cooke,  2016).  Siswa Sekolah X saat ini berusia 15-18 tahun, setara dengan usia siswa SMA dan sedang berada pada tahap perkembangan remaja. Mereka juga termasuk pada remaja generasi Z yaitu generasi yang lahir  pada  tahun  1995  sampai  2010  (Zemke  dalam  Bencsik,  Horváth-Csikós,  &  Juhász,  2016).
4,78 4,61 4,56 4,33 4,78 4,39 4,10 4,20 4,30 4,40 4,50 4,60 4,70 4,80 4,90 Materi sesuai dengan kebutuhan. Materi diberikan dengan menarik. Waktu pelatihan dikelola dengan baik. Metode membantu memahami materi. Tim Pelatih Utama membawakan sesi dengan baik. Pendamping kelompok memfasilitasi jalannya diskusi Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan Pelatihan
pada Fasilitator dan Spesialis di Sekolah X
Remaja generasi Z juga menjaga privasinya dalam teknologi karena mengenali ancaman dalam dunia maya (Seemiller & Grace, 2017). Hal ini dapat dikaitkan dengan perilaku menutup kamera saat pembelajaran daring. Generasi Z senang dengan pembelajaran yang relevan dengan kehidupan sehari-hari (Seemiller & Grace, 2017). Berbagai contoh dan topik pembelajaran yang dekat dengan mereka  dapat  menjadi  pilihan  bagi  spesialis  atau  fasilitator.  Mereka  senang  belajar  mandiri (Hampton,  Welsh,  &  Wiggins,  2019)  dan  cenderung  memiliki  motivasi  intrinsik  (Geraci, Palmerini,  Cirillo,  &  McDougald  dalam  Seemiller,  2017).  Karakteristik  tersebut  dapat  menjadi pertimbangan  variasi  metode  pembelajaran  yang  memberikan  waktu  pada  siswa  untuk mengerjakan proyeknya, atau pemakluman terkait dengan siswa yang ingin belajar sendiri (tidak ikut kelas).
Pendidik  perlu  untuk  memaksimalkan  interaksi  pembelajaran  daring  dengan  menyediakan  tipe interaksi  yang  sesuai  dengan  mata  pelajaran  serta  karakteristik  siswa  yang  berbeda-beda.  Tim peneliti menyalenggarakan kegiatan intervensi  Pelatihan Menjadi Teman Belajar untuk  Remaja sebagai upaya untuk memaksimalkan interaksi daring antara fasilitator, spesialis, serta para siswa dalam masa PJJ.
Berdasarkan  hasil  yang  didapatkan,  pelatihan  ini  berdampak  pada  penambahan  pengetahuan tentang karakteristik remaja bagi para fasilitator dan spesialis. Fasilitator dan spesialis sebagian besar  dapat  memahami,  mendapatkan insight, dan  membuat action  plan untuk  menjadi  teman belajar  bagi  para  siswanya.  Beberapa  hal  yang  memengaruhi  adanya  penambahan  pengetahuan dan insight bagi para pesert pelatihan adalah: (1) materi yang diberikan dipilih dan disesuaikan dengan situasi, karakteristik, serta kebutuhan fasilitator dan spesialis, (2) materi diberikan dengan bahasa  yang  mudah  dipahami  dan  disertai  dengan  sumber-sumber  teori,  (3)  tim  pelatihan memberikan  kesempatan  bagi  fasilitator  dan  spesialis  untuk  menyampaikan  opini  atau pengetahuannya sebelum memberikan materi, dan (4) pada pembuatan action plan fasilitator dan spesialis  diberikan  kesempatan  untuk  membuat  perencanaan  penerapan  pengetahuan  yang didapatkan dari pelatihan.

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  asesmen  yang  dilakukan  terhadap  fasilitator  dan  spesialis,  terdapat  fasilitator  dan spesialis  yang  merasa  bahwa  pengetahuannya  terkait  dengan  karakteristik  remaja  masih  perlu ditingkatkan.  Pada  sisi  lainnya,  untuk  mendampingi  remaja  generasi  saat  ini,  pendidik  perlu memahami karakteristik, persepsi, dan gaya dari siswa (Seemiller & Grace, 2017). Psikoedukasi melalui  pelatihan  “Menjadi  Teman  Belajar  untuk  Remaja”  diberikan  sebagai  bentuk pengembangan  pengetahuan  dan  membantu  fasilitator  serta  spesialis  untuk  lebih  memahami karakteristik remaja secara umum, remaja generasi Z, dan remaja Sekolah X yang dapat digunakan sebagai  pendukung  dalam  menentukan  sikap  dan  rencana  pembelajaran.  Berdasarkan  hasil evaluasi pelatihan secara kuantitatif didapatkan bahwa pengetahuan peserta tentang karakteristik remaja  secara  umum,  remaja  generasi  Z,  dan  remaja  Sekolah  X  mengalami  peningkatan. Berdasarkan evaluasi pelatihan secara kualitatif terdapat peserta yang pengetahuannya masih sama dengan sebelumnya, terkonfirmasi, dan bertambah. Berdasarkan hasil monitoring, dampak yang dirasakan  adalah  dapat  menerima,  memaklumi,  dan  dapat  menurunkan  ekspektasi  pada  siswa; menyesuaikan  materi  dengan  lebih  banyak  memberikan  visualisasi,  dan  menyesuaikan komunikasi sesuai dengan karakteristik siswa.
Penerapan pengetahuan terkait dengan karakteristik remaja perlu terus dikembangkan dan dibahas bersama-sama. Adanya diskusi atau sharing terkait dengan karakteristik remaja antar fasilitator
dan  spesialis  dapat  memperkaya  gambaran  beragam  karakteristik  remaja  Sekolah  X.  Berikut beberapa saran yang diberikan kepada sekolah X:
- Melakukan follow up pada rencana aksi yang telah dibuat oleh fasilitator dan spesialis untuk melihat manfaat yang didapatkan.
- Sharing dan diskusi bersama fasilitator dan spesialis perlu dipertahankan untuk dapat saling berbagi tantangan dan saling mendapatkan umpan balik.
- Membuat activity/tools bank sehingga dapat digunakan oleh sesama fasilitator dan spesialis.
- Saat kelas-kelas berlangsung, antar fasilitator dan spesialis juga dapat sit in di dalam kelas untuk mendapatkan pengetahuan di luar bidangnya.
- Fasilitator dan spesialis perlu dibekali keterampilan bagaimana cara mengases karakteristik dan kebutuhan siswa.
- Materi terkait yang dapat diberikan seperti: sense of community in online learning) , self- regulated learning, membuat PowerPoint yang menarik.

## REFERENSI
Bencsik,  A.,  Horváth-Csikós,  G.,  &  Juhász,  T.  (2016).  Y  and  Z  Generations  at Workplaces. Journal of Competitiveness , 8 (3), 90 - 106, https://doi.org/ 10.7441/joc.2016.03.06
Chevalier, J.M. & Buckles, D.J. (2019). Participatory action research: Theory and methods for engaged inquiry (second edition). Oxon: Routlegde.
Drouin, M., & Vartanian, L. R. (2010). Students' feelings of and desire for sense of community in face-to-face  and  online  courses. Quarterly  Review  of  Distance  Education , 11 (3),  147. Diakses pada tanggal 20 Oktober 2020 dari https://www.pfw.edu/dotAsset/ff3c217c-d596- 446d-b10f-6c555fdb1674.pdf
Hampton, D., Welsh, D., & Wiggins, A. T. (2019). Learning preferences and engagement level of generation z  nursing  students . Nurse  Educator, 1. https://doi.org/10.1097/nne. 0000000000000710
Johnson, G.M. & Cooke, A. (2016). An ecological model of student interaction in online learning environments. Dalam Lydia, K.-B., Joseph, B., Esther, N., & Cynthia, A. (2016). Handbook of Research on Strategic Management of Interaction, Presence, and Participation in Online Courses (Advances in Educational ed., pp. 1–28). Information Science Reference (an imprint of IGI Global). https://doi.org/10.4018/978-1-4666-9582-5.ch001
Seemiller,  C.  (2017).  Motivation,  learning,  and  communication  preferences  of  generation  Z students . eHearsay,  4. https://www.ohioslha.org/wp-content/uploads/2017/12/Fall17Issue. pdf#page=5
Seemiller, C., & Grace, M. (2017). Generation z: Educating and engaging the next generation of students. About Campus, 22(3), 21–26. https://doi.org/10.1002/abc.21293
Seemiller, C., & Grace, M. (2017). Generation z: Educating and engaging the next generation of students. About Campus, 22(3), 21–26. https://doi.org/10.1002/abc.21293 Wijayanti,  D.  (2018).  Character  education  designed  by  Ki  Hadjar  Dewantara. EduHumaniora:
Jurnal Pendidikan Dasar, 10(2), 85-91. https://ejournal.upi.edu/index.php/ eduhumaniora/article/view/10865