## The Effect Of Work Discipline And Work Motivation On Employee Performance At The Bandung Regency Social Service
Pengaruh  Disiplin  Kerja  Dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  Dinas Sosial Kabupaten Bandung
Yani Indriyani 1* , Suryanto 2 , Muhammad Yusuf Alhadihaq 3 Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Bandung 1,3 , Universitas Padjadjaran Bandung 2 yani.indriyani@stiabandung.ac.id 1 , suryanto@unpad.ac.id 2 , m.yusuf.a@stiabandung.ac.id 3
* Corresponding Author

## ABSTRACT
The purpose of this study was to determine how much influence work discipline and work motivation have on employee performance at the Bandung Regency Social Service. The population of this study were employees at the Bandung Regency Social Service. The sample used in this study amounted to 45 respondents. The data analysis method used is descriptive quantitative and multiple linear regression analysis with SPSS tools. Descriptive survey method is a research method that takes samples from a population and uses a questionnaire as a data collection tool. In this study data and information were collected from respondents using a questionnaire or questionnaire. The results of this study indicate that there is an effect of work discipline on employee performance, there is no effect of work motivation on employee performance, and there is a joint effect of work discipline and work motivation on employee performance at the Bandung Regency Social Service by 50.5%. That is, work discipline and work motivation together can explain the variation in employee performance by 50.5%.
Keywords: Work Discipline, Work Motivation, Employee Performance.

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui seberapa besar pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Bandung. Populasi penelitian ini adalah pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Bandung. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 45 responden. Metode analisi data yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dan analisis regresi linear berganda dengan alat bantu SPSS. Metode survai deskriptif adalah suatu metode penelitian yang mengambil sampel dari suatu populasi dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Dalam penelitian ini data dan informasi dikumpulkan dari responden dengan menggunakan kuesioner atau angket. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai, tidak terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai, dan terdapat pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja secara bersam-sama terhadap kinerja pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Bandung sebesar 50,5%. Artinya,  disiplin  kerja  dan  motivasi  kerja  secara  bersam-sama  dapat  menjelaskan  variasi  kinerja  pegawai  sebesar 50,5%.
Kata Kunci: Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja Pegawai.

## 1. Pendahuluan
Negara  Indonesia  merupakan  Negara  dengan  sistem  demokrasi  pemerintahan. Pemerintahan yang ada di Indonesia diatur dan di susun berdasarkan kebutuhan masyarakat serta  peraturan  perundang-undangan.  Pemerintahan  merupakan  wakil  rakyat  yang  disusun berdasarkan  kebutuhan  Negara  dan  Bangsa.  Sunarso,  H.S.  &  SH,  M.H.  (2023)  menyebutkan bahwa pemerintahan merupakan suatu kumpulan orang yang mempunyai kelebihan intelektual dalam menjalankan aktivitas yang diselenggarakan atas nama rakyat. Kumpulan orang tersebut diuji  dan  dipilih  oleh  rakyat.  Pemerintahan  yang  baik  merupakan  pemerintahan  yang mengutamakan kebutuhan masyarakat bukan golongan atau pribadi. Oleh karena itu, dalam sebuah pemerintahan harus diisi dengan orang yang memiliki relevansi dan mampu mengelola kebijakan sesuai kebutuhan rakyat.
Pemerintah  merupakan  sekumpulan  orang-orang  yang  memiliki  wewenang  dalam membuat  kebijakan  dan  menjalankan  kewajibannya  untuk  membangun  masyarakat  melalui lembaga-lembaga  pemerintahan  yang  ada  (Anzaikhan,  M.  2019).  Dalam  upaya  mengelola kebutuhan  bangsa,  pemerintahan  membentuk  berbagai  lembaga  yang  bertujuan  untuk
mengefektifkan pelayanan kepada masyarakat. Lembaga yang dibentuk bukan tanpa landasan, melainkan  diperlukan  sebagai  pemenuhan  hak  masyarakat  dalam  menjalankan  kehidupan berbangsa dan bernegara.
Pemerintah  yang  baik  merupakan  pemerintahan  yang  mengutamakan  pelayanan terhadap masyarakat tanpa pandang ras, etnis, golongan, dan agama. Pemerintah yang baik memiliki keadilan dalam melaksanakan kewajibannya. Kinerja pemerintah menjadi tolak ukur bagi  masyarakat  dalam  menentukan  pemerintahan  yang  baik  bagi  masyarakatnya  (Wibawa, K.C.S.  2019).  Baik  atau  buruknya  pemerintahan,  ditentukan  oleh  kinerja  nyata  dari pemerintahan  tersebut.  Pelayanan  yang  optimal  dari  pemerintah  kepada  masyarakat  akan menentukan pemerintahan yang baik. Banyak lembaga pemerintahan yang mempunyai peran dalam pelayanan public bagi masyarakat. Salah satu lembaga atau instansi pemerintahan yang berperan dalam pelayanan public bagi masyarakat yaitu Dinas Sosial.
Dinas  Sosial  merupakan  sebuah  instansi  pemerintahan  yang  dibentuk  untuk memberikan pelayanan di bidang sosial masyarakat. Dinas sosial berperan dalam memberikan layanan terhadap masyarakat yang memiliki keterbatasan secara lahir maupun batin. Manopo, T.P. et al (2021) menyebutkan bahwa dinas sosial memiliki peran yang harus dilaksanakan secara maksimal dalam menangani masalah sosial yang ada di masyarakat. Dinas sosial mempunyai otonomi sesuai kebutuhan daerahnya masing-masing. Dinas sosial setiap daerah mempunyai tanggung jawab kepada Bupati atau Wali Kota dalam menjalankan kewajiban dibidang sosial (Hamdala, T. & Esabella, S. 2020).
Dinas  sosial  memiliki  kewajiban  dalam  memerhatikan  keadaan  sosial  yang  ada  di masyarakat. Adanya dinas sosial yaitu berperan dalam menyelesaikan permasalahan sosial yang ada dimasyarakat, sehingga kinerja pegawai dalam dinas sosial harus memiliki kepekaan yang tinggi.  Permasalahan  sosial  yang  ada  di  masyarakat  menjadi  tugas  dinas  sosial  dalam memberikan  pelayanan  dan  solusi  untuk  meningkatkan  harkat  dan  martabat  masyarakat tersebut (Lumintang, J. & Lesawengen, L. 2023). Adanya dinas sosial akan menjadi jalan bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya. Dinas sosial menjadi jembatan bagi masyarakat dalam menyelesaikan permasalahan sosial yang ada. Oleh karena itu, pegawai dinas sosial harus melaksanakan tugas dengan penuh tanggungjawab dan penuh perhatian kepada masyarakat.
Pelayanan dinas sosial merupakan bentuk kinerja yang dilakukan pada permasalahan bidang sosial dimasyarakat (Ramadhan, H. 2021). Pelayanan yang dilakukan oleh dinas sosial merupakan  suatu  kemampuan  kinerja  pada  pegawai  dalam  mengelola  permasalahan  dan memberikan solusi dibidang sosial. Kinerja tersebut merupakan kemampuan yang harus dimiliki oleh setiap pegawai dinas sosial. Kualitas kinerja pegawai dinas sosial harus memiliki intelektual yang baik dan ketaatan dalam pelaksanaan program yang bertujuan untuk memberikan solusi dari permasalahan sosial (Emsa, F. & Anwar, Z.K. 2019). Kinerja dinas sosial bertujuan untuk mensejahterakan  keadaan  sosial  masyarakat.  Ramadhani,  D.G.  (2022)  menyebutkan  bahwa kinerja  pegawai  dalam  suatu  instansi  dinas  sosial  akan  menentukan  kualitas  pencapaian program  secara  umum,  yaitu  meningkatkan  kualitas  kessejahteraan  sosial  yang  ada  di masyarakat.
Kinerja pegawai di Dinas Sosial merupakan bentuk upaya dalam mewujudkan tujuan bangsa Indonesia yang diamanatkan dalam Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 yang berbunyi “untuk melindungi segenap Bangsa Indonesia dan seluruh tumpah darah Indonesia, memajukan kesejahteraan umum, mencerdaskan kehidupan bangsa, dan ikut melaksanakan  ketertiban  dunia  yang  berdasarkan  kemerdekaan,  perdamaian  abadi,  dan keadilan sosial”. Amanat lain tentang keadaan sosial dinyatakan dalam sila Kelima Pancasila yang berbunyi  Keadilan  sosial  bagi  seluruh  rakyat  Indonesia  (Hamzah,  M.  &  SultanM  .M.S.  2023). Berdasarkan  amanat  tersebut,  kinerja  pegawai  yang  ada  di  Dinas  Sosial  harus  dilaksanakan dengan penuh tanggungjawab dan disiplin.
Disiplin dalam suatu pekerjaan akan mempengaruhi kinerja. Disiplin dalam bekerja akan berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  serta  akan  membentuk karakteristik kinerja yang baik (Jufrizen, J. 2021). Begitupun dalam dinas sosial, disiplin dalam bekerja akan mempengaruhi kinerja dalam menjalankan kewajiban dibidang sosial yang ada di masyarakat. Kualitas kinerja dibidang sosial tidak hanya dipengaruhi oleh kedisiplinan dalam bekerja, banyak faktor lain yang akan mempengaruhi kinerja dalam menjalankan tugas di bidang sosial. Salah satu faktor lainnya yaitu motivasi kerja (Dantoro et al.,2023; Saputra et al., 2023).
Fransiska, Y. (2020) menyebutkan bahwa motivasi kerja merupakan suatu dorongann yang timbul dari diri pegawai untuk menjalankan kinerja dengan tanggungjawab. Pegawai yang memiliki  motivasi  kinerja  yang  baik  akan  memberikan  kinerja  dengan  baik  pula.  Begitupun sebaliknya, motivasi kerja yang dimiliki oleh pegawai sangat kurang akan berpengaruh terhadap kinerja yang tidak maksimal. Apabila pegawai telah memiliki motivasi kerja yang baik, maka akan menciptakan suatu efektifitas dalam kinerja (Siswanto, B. 2019). Oleh karena itu, disiplin dalam bekerja dan motivasi kerja yang dimiliki oleh pegawai akan mempengaruhi hasil kinerja yang ada.
Berdasarkan  hal-hal  diatas  bahwa  pentingnya  disiplin  kerja  dan  motivasi  kerja  akan mempenngaruhi kinerja dalam suatu instansi. Begitupula dalam dinas sosial, disiplin kerja dan motivasi  kerja  pegawai  sangat  diperlukan  untuk  mencapai  tujuan  dibidang  sosial.  Banyak peneliti yang mendapatkan hasil positif terkait disiplin kerja yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai, seperti hasil penelitian dari Usman, O. et al (2022), Rahayu I. et al (2021), dan Nugraha, M.T. (2021). Motivasi kerja yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai memiliki hasil positif, seperti  pada  penelitian  Adha,  R.N. et  al (2019),  Atijah,  A.  &  Bahri,  S.  (2021),  dan  Mahayani, N.PA.M. et al (2022). Oleh karena itu, dalam penelitian ini akan mengetahui pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja di Dinas Sosial Kabupaten Bandung.

## 2. Tinjauan Pustaka Disiplin Kerja
Disiplin kerja merupakan kesadaran yang timbul dari diri sendiri dan elemen penting yang  mempengaruhi  kinerja  pegawai  (Kania,  T.J.R.  2019).  Disiplin  kerja  yang  dimiliki  oleh pegawai berpengaruh terhadap pelaksanaan kerja oleh pegawai itu sendiri. Disiplin dalam suatu pekerjaan sangat penting bagi perkembangan suatu instansi. Kualitas instansi akan terlihat dari hasil  kinerja  pegawai  yang  memiliki  tingkat  disiplin  kerja  yang  tinggi.  Disiplin  kerja  harus ditanamkan  kepada  pegawai  untuk  menghasilkan  kinerja  yang  baik.  Salah  satu  disiplin  kerja yaitu  memerhatikan  dan  mematuhi  peraturan-peraturan  yang  berlaku  dalam  suatu  instansi (Nurjaya, N. 2021).
Adanya disiplin kerja yang dimiliki oleh pegawai dalam instansi dinas sosial merupakan modal  penting  untuk  menjalankan  pekerjaan  dengan  penuh  tanggungjawab.  Disiplin  kerja merupakan  pengendalian  diri  pegawai  terhadap  pelaksanaan  yang  teratur  dalam  tugas  atau kewajibannya (Siswadi, Y. & Arif, M. 2021). Pegawai yang memiliki disiplin kerja yang tinggi akan melaksanakan  kewajibannya  sesuai  aturan  dan  tidak  akan  keluar  dari  aturan.  Dinas  sosial merupakan bidang yang berperan dibidang sosial dan memerlukan disiplin kerja yang tinggi, seperti  bertanggungjawab  dan  mematuhi  aturan.  Terdapat  beberapa  faktor  yang mempengaruhi  disiplin  kerja  pegawai,  seperti  ketaatan  waktu,  bertanggungjawab,  dan memerhatikan aturan (Usman, O. et al 2022).

## Motivasi Kerja
Motivasi  kerja  dalam  suatu  pekerjaan  sangat  penting  untuk  diciptakan  oleh  suatu instansi. Motivasi kerja dapat mengendalikan kinerja pegawai dalam pelaksanaannya. Sitorus, R.M.T.  (2020)  menyebutkan  bahhwa  motivasi  kerja  merupakan  usaha  yang  dapat  dilakukan untuk  menimbulkan,  memelihara  perilaku  saat  bekerja,  dan  mengarahkan  diri  sendiri  atau
pengendalian diri sesuai lingkungan kerja. Motivasi kerja akan melatar belakangi sebuah hasil kinerja pada pegawai. Kinerja pegawai akan memiliki hasil yang baik apabila motivasi kerja yang tinggi, begitupun sebaliknya hasil kinerja pegawai akan mengalami penurunan atau kurang baik apabila  tidak  memiliki  motivasi  kerja  dalam  pekerjaan.  Menurut  Usman  motivasi  kerja merupakan  keinginan  atau  kebutuhan  yang  melatar  belakangi  pegawai  dalam  melaksnakan pekerjaan (dalam Kasman, P.S.P. 2021).
Berdasarkan hal tersebut bahwa motivasi kerja sangat perlu ditingkatkan oleh instansi terhadap  pegawai  untuk  menjaga  stabilitas  kinerja  dan  meningkatkan  kinerja  dari  setiap pegawai.  Motivasi  kerja  akan  berpengaruh  melalui  faktor  internal  dan  eksternal.  Faktor eksternal  terdiri  dari  gaya  kepemimpinan  pemimpin,  kompetensi,  tuntutan  perkembangan instansi serta pembinaan karir, dan keadaan lingkungan. Faktor internal terdiri dari kemampuan kerja, semangat kerja, rasa kebersamaan, tanggungjawab, dan produktifitas kerja. Faktor-faktor tersebut dapat mempengaruhi motivasi pegawai dalam menjalankan kinerja.

## Kinerja Pegawai
Pegawai dalam suatu instansi tentu memiliki tupoksi kinerjanya masing-masing. Begitu pula  pada  dinas  sosial.  Pegawai  yang  ada  di  dinas  sosial  memiliki  peran  dan  tanggungjawab dibidang sosial. Oleh karena itu, kinerja pegawai di dinas sosial harus memiliki kinerja yang baik. Kinerja pegawai merupakan bentuk tindakan pegawai yang dilakukan terhadap kewajiban kerja. Dinas  sosial  memerlukan  pegawai  yang  memiliki  kinerja  yang  baik  untuk  meningkatkan elektabilitas  instansi  dimasyarakat.  Prayogi,  M.A. et  al (2019)  merupakan  asset  yang  sangat penting karena akan berpengaruh terhadap keberlangsungan suatu instansi. Selain itu, kinerja pegawai merupakan bentuk upaya dalam mencapai tujuan dan cita-cita instansi (Sutanjar, T. & Saryono, O. 2019). Kinerja yang baik dalam suatu instansi akan menghasilkan hasil yang baik. Apabila pegawai di suatu instansi memiliki kinerja kerja yang baik akan menghasilkan hasil yang berkualitas (Nabawi, R. 2019).
Kinerja  pegawai  merupakan  bentuk  tindakan  yang  dilakukan  oleh  pegawai  terhadap tupoksi kerja atau kewajiban dalam pekerjaan di suatu instansi. Kinerja pegawai sangat penting bagi keberlangsungan instansi. Suatu instansi sangat memerlukan kinerja pegawai yang penuh dengan  akuntabilitas  tinggi  dan  disiplin  dalam  bekerja.  Oleh  karena  itu,  kinerja  pegawai merupakan  asset  organisasi  yang  sangat  penting  karena  memberikan  kontribusi  besar  bagi keberlangsungan organisasi atau instansi (Prayogi, M.A. et al 2019). Selain itu, kinerja pegawai merupakan kemampuan pegawai yang diberikan pada instansi untuk mencapai tujuan (Sutanjar, T.  &  Saryono,  O.  2019).  Adanya  kinerja  yang  baik  dalam  suatu  instansi  akan  mencerminkan kualitas  instansi  tersebut.  Salah  satu  indikator  kualitas  instansi  yaitu  dengan  adanya  kinerja pegawai yang berkualitas (Nabawi, R. 2019).
Kinerja pegawai dalam suatu instansi dipengaruhi oleh beberapa faktor. Faktor tersebut yaitu seperti pengaruh lingkungan, gaya kepemimpinan pemimpin instansi, budaya organisasi, disiplin  kerja,  dan  beban  kerja.  Faktor  tersebut  menjadi  salah  satu  indikator  yang  dapat mempengaruhi kinerja pegawai dalam suatu instansi.

## Pengembangan Hipotesis Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai
Penelitian Rizky Nugraha (2016) yang berjudul “Pengaruh Pengembangan Sumberdaya Manusia, Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada PT Socfindo.” Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai sebesar 61% dan sisanya sebesar 39% dipengaruhi oleh variabel lain.
H1 : Disiplin berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai Motivasi Kerja terhadap kinerja Pegawai
Kinerja Pegawai
Baharuddin  Latief  (2012)  mengemukakan  dengan  terbentuknya  motivasi  yang  kuat, maka akan dapat membuahkan hasil atau kinerja yang baik sekaligus berkualitas dari pekerjaan yang  dilaksanakannya.  Hal  ini  berarti  bahwa  setiap  peningkatan  motivasi  yang  dimiliki  oleh karyawan  dalam  melaksanakan  pekerjaannya  akan  memberikan  peningkatan  terhadap kinerjanya. Berdasarkan uraian diatas, maka hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah: H2: Motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja Pegawai.

## Model Penelitian

## Gambar 1. Model Penelitian

## 3. Metode Penelitian
Metode  penelitian  pada  penelitian  yang  dilakukan  yaitu  menggunakan  metode Kuantitatif.  Metode  ini  diambil  untuk  mengumpulkan,  mengolah,  dan  menyajikan  hasil penelitian secara statistic. Dengan populasi sebanyak 65 pegawai. Dengan sampel 45 orang yang diambil  kuesioner.  Ditentukannya  metode  penelitian  kuantitatif  yaitu  bertujuan  untuk mengetahui data statistic yang ada dilapangan dan menjawab hipotesis yang ditentukan, yaitu disiplin  kerja  dan  motivasi  kerja  akan  mempengaruhi  kinerja  pegawai.  Priadana,  M.S.  (2021) menyebutkan bahwa penelitian kuantitatif merupakan penelitian yang menyajikan data-data dalam bentuk angka. Data yang diolah berdasarkan hasil responden yang ada dilapangan melalui penyebaran  angket  dengan  jumlah  45  responden.  Responden  penelitian  diambil  dari  respon pegawai yang ada di Dinas Sosial Kabupaten Bandung. Data yang dihasilkan dari responden akan diolah  melalui  Skala  Likert  dari  rentang  “Sangat  Tidak  Setuju”  hingga  “Sangat  Setuju”.  Pada kuesioner yang diisi oleh responden terdapat variabel-variabel yang bertujuan untuk membatasi pertanyaan  dan  data  yang  dihasilkan.  Variabel  tersebut  yaitu  variabel  disiplin  kerja,  variabel motivasi kerja, dan variabel kinerja pegawai. Hasil data yang diperoleh akan diuji berdasarkan kevalidan dan keabsahannya, sehingga akan menjawab hipotesis penelitian.
Pengukuran  variabel  disiplin  kerja  merupakan  penilaian  atau  data  respon  yang dihasilkan melalui penyebaran angket kepada responden. Pengukuran tersebut bertujuan untuk mengetahui hasil data terkait kualitas disiplin kerja yang dimiliki pegawai dinas sosial. Terdapat beberapa indikator pengukuran dari variabel disiplin kerja. Indikator tersebut diadaptasi dari penelitian Usman, O. et al 2022) bahwa indikator disiplin kerja tersebut yaitu 1) Ketaatan waktu, pegawai  melaksanakan  kinerja  dengan  memerhatikan  waktu  (disiplin  waktu).  2) Bertanggungjawab,  pegawai  melaksanakan  kewajiban  dengan  penuh  tanggung  jawab  dan menyelesaikan pekerjaan sesuai tuntutan (disiplin tanggungjawab). 3) Memerhatikan aturan, pegawai  melaksanakan  kinerja  dengan  memerhatikan  aturan  yang  berlaku  dan  tidak menyimpan dari aturan yang ada (disiplin aturan).
Pengukuran  variabel  motivasi  kerja  merupakan  penilaian  yang  dilakukan  untuk mengetahui tingkat motivasi kerja pegawai dinas sosial. Pengukuran variabel ini diambil dari data responden. Pengukuran motivasi kerja bertujuan untuk mengetahui tingkat motivasi kerja yang dimiliki oleh pegawai. Terdapat beberapa indikator yang menjadi pengaruh dalam tingkat

## Disiplin Kerja

## Motivasi Kerja
motivasi kerja pegawai. Indikator tersebut diadaptasi dari penelitian Kasman, P.S.P (2021) sesuai kebutuhan. Indikator penilaian tersebut yaitu Faktor eksternal terdiri dari 1) gaya kepemimpinan pemimpin, pimpinan dinas sosial memiliki gaya kepemimpinan yang sesuai harapan pegawai. 2) Kompetensi,  adanya  pengembangan  kompetensi  bagi  pegawai.  3)  Tuntutan  perkembangan instansi serta pembinaan karir, instansi memberikan fasilitas dalam pembinaan karir pegawai. 4)  Keadaan lingkungan, lingkungan kerja yang aman dan nyaman serta fasilitas yang memadai. Faktor  internal  terdiri  dari  5)  Kemampuan  kerja,  pegawai  memiliki  kemampuan  yang  sesuai tugas dan wewenang. 6) Semangat kerja, pegawai memiliki semangat kerja yang tinggi. 7) Rasa kebersamaan, kebersamaan antar pegawai dan pimpinan yang harmonis. 8) Tanggungjawab, pegawai  bertanggungjawab  secara  maksimal  terhadap  tupoksi  kerja.  9)  Produktifitas  kerja, pegawai memiliki produktifitas dalam berkerja (tidak monoton).
Pengukuran variabel kinerja pegawai merupakan upaya untuk mengumpulkan penilaian yang  dilakukan  oleh  responden  terkait  kinerja  pegawai  di  Dinas  Sosial.  Pengukuran  variabel tersebut memiliki batasan penilaian bagi hasil penelitian. Batasan tersebut ditentukan melalui indikator penilaian terhadap kinerja pegawai. Indikator yang ditentukan yaitu diadaptasi dari penelitian Ernawati, F.Y. & Rochmah, S. (2019) bahwa yang diukur yaitu 1) Kuantitas hasil kerja, yaitu  jumlah  program  yang  terlaksana  dengan  baik.    2)  Kualitas  hasil  kerja,  yaitu  mutu  hasil kinerja  (baik/tidak).  3)  Ketepatan  waktu,  yaitu  ketepatan  waktu  pelaksanaan  program  Dinas sosial.
Pengukuran  pengaruh  disiplin  kerja  dan  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  di Dinas Sosial Kabupaten Bandung merupakan hasil penilaian dari setiap variabel. Penilaian dari setiap variabel akan menghasilkan data yang saling berkaitan dan memiliki pengaruh satu sama lain. Hasil data yang diperoleh akan dianalisis secara deskriptif, diuji validasi dan reliabilitasnya, sehingga akan menjawab hipotesis yang ditetapkan.

## 4. Hasil Dan Pembahasan
Profil Responden Tabel 1. Karakteristik responden Karakteristik responden Jumlah (Orang) Persentase (%) Jenis kelamin: Laki-laki Wanita 35 10 78 22 Umur: 17-35 tahun 36-54 tahun Lebih dari 54 tahun 39 6 0 87 13 0 Pendidikan: SLTP SMA S1 S2 Lainnya 0 12 24 9 0 0 27 53 20 0
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2023
Tabel 1 diatas memperlihatkan tanggapan 45 responden menunjukkan bahwa 78% laki- laki dan 22% wanita. Sedangkan pada umur mayoritas responden berusia 17-35 tahun dengan perolehan persentasi sebanyak 87%. Mayoritas pegawai adalah pegawai berpendidikan sarjana S1 dengan nilai persentasi 53%.

## Tabel 2. Analisis deskriptif
No Variable Average Score Standard Deviation Interpretation 1 Disiplin Kerja 11,24 2,376 Baik 2 Motivasi Kerja 35,18 4,504 Baik 3 Kinerja Pegawai 10,67 2,306 Baik
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2023
Analisis  deskriptif  jawaban  responden  terhadap  variabel  disiplin  kerja,  motivasi  kerja dan kinerja pegawai ada pada kategori baik. Hal ini diperlihatkan dengan nilai standar deviasi dari semua variabelnya lebih kecil dari nilai rata-ratanya, artinya bahwa rata-rata variabel sudah mampu menjelaskan keseluruhan data atau dengan kata lain data kurang bervariasi.

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Sesuai  dengan  kuesioner  yang  terdiri  dari  disiplin  kerja,  motivasi  kerja,  dan  kinerja pegawai diperoleh nilai Pearson Correlation diatas 0,294 (nilai r product moment dengan n=45, α  =  5%)  yang  berarti  seluruh  instrumen  pengukuran  variabel  memenuhi  standar  validitas. Sedangkan  nilai  Cronbach's  Alpha  semua  variabel  >  0,294,  yang  berarti  seluruh  instrumen pengukuran variabel adalah reliabel (Tabel 3).
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Variable Cronbach's Alpha if Item Deleted r-tabel Keterangan Disiplin Kerja 0,880 0,294 Reliabel Motivasi Kerja 0,886 0,294 Reliabel Kinerja Pegawai 0,881 0,294 Reliabel Sumber: Olah Data Kuesioner, 2023

## Uji Normalitas, Multikolinearitas dan Heteroskedastisitas
Uji normalitas bertujuan untuk mengetahui nilai sebaran data pada sebuah kelompok variabel apakah data tersebut berdistribusi normal atau tidak. Pada penelitian ini didapatkan nilai uji normalitas Kolmogorov-Smirnov dengan Sig. Test Statistic dari semua variabel sebesar 0,785 > 0,05 (α = 5%). Sehingga dapat disimpulkan bahwa data berdistribusi normal (tabel 4).
Tabel 4. Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 45 Normal Parameters a Mean .0000000 Std. Deviation 1.58598376 Most Extreme Differences  Absolute .098 Positive .098 Negative -.063 Kolmogorov-Smirnov Z .655 Asymp. Sig. (2-tailed) .785
a. Test distribution is Normal.
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2023 Uji Multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah ada hubungan yang kuat diantara variabel bebas, dimana regresi yang baik adalah tidak ditemukan multikolinearitas. Dari Tabel 5 terlihat bahwa variabel disiplin kerja dan motivasi kerja secara berturut-turut adalah 0,506  ;
0,506    dimana  nilai  masing-masing  variabel  >  0,1.  Sementara  nilai  VIF  dari  masing-masing variabel secara berturut-turut adalah  1,978  ;  1,978, karena nilai dari masing-masing variabel  < 10,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  ada  korelasi  yang  kuat  antar  variabel  independen dalam penelitian ini atau tidak terjadi multikolinearitas.
Tabel 5. Hasil Uji Multikolinearitas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance  VIF 1 (Constant) .606 1.944 .312 .757 Disiplin_Kerja .533 .145 .549  3.681 .001 .506  1.978 Motivasi_Kerja .116 .076 .226  1.512 .138 .506  1.978 a. Dependent Variable: Kinerja_Pegawai
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2023
Uji  Heteroskedastisitas  berfungsi  untuk  menguji  terjadinya  perbedaan  variasi  dari variabel dari suatu pengamatan ke pengamatan berikutnya. Artinya regresi yang baik terjadi apabila  tidak  terjadi  gejala  heteroskedastisitas.  Dari  Tabel  6  terlihat  bahwa  titik-titik  data menyebar diatas dan dibawah atau di sekitar angka 0, tidak mengumpul di atas saja atau di bawah saja, serta tidak membentuk pola tertentu. Hal ini menunjukkkan bahwa tidak terjadi gejala heteroskedastisitas.
Tabel 6. Hasil Uji Heteroskedastisitas

## Sumber: Olah Data Kuesioner, 2023

## Uji Regresi Linier Berganda
Analisis  regresi  berganda  digunakan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh disiplin  kerja,  dan  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  pada  Dinas  Sosial  Kabupaten Bandung. Adapun hasil pengujian adalah sebagai berikut:
Tabel 7. Hasil Uji Linear Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) .606 1.944 .312 .757 Disiplin_Kerja .533 .145 .549 3.681 .001 Motivasi_Kerja .116 .076 .226 1.512 .138 a. Dependent Variable: Kinerja_Pegawai Sumber: Olah Data Kuesioner, 2023
Tabel 7. di atas diketahui nilai intercept dan koefisien regresi sehingga  dapat dibentuk persamaan regresi linier berganda sebagai berikut:
Y = 0,606+0,533 X1+0,116 X2+e Persamaan di atas dapat diartikan sebagai berikut:
a = 0,606  menunjukkan bahwa  jika  variabel-variabel  disiplin kerja, motivasi kerja,  bernilai nol  maka variabel kinerja pegawai akan bernilai  0,606 satuan, dengan demikian dapat diketahui bahwa garis-garis regresi memotong sumbu Y pada titik 0,606.
b1= 0,533   menunjukkan  bahwa    jika  variabel  disiplin  kerja  meningkat sebesar satu satuan sedangkan  variabel  lainnya   konstan,  maka  variabel  kinerja  pegawai meningkat sebesar 0,533 satuan.
b2=  0,116  menunjukkan  jika  variabel  motivasi  kerja  meningkat  sebesar  satu   satuan sedangkan variabel lainnya konstan, maka variabel kinerja pegawai akan meningkat sebesar 0,116 satuan.

## Uji Hipotesis Simultan
Berdasarkan uji anova seperti pada Tabel 8, didapatkan nilai 𝐹 hitung sebesar 23,400 dengan nilai signifikan 0,000. Kemudian dapat diketahui nilai 𝐹 tabel pada taraf α = 0,05, df1 = k – 1 = 3 – 1 = 2, dan df2 = n - k = 45 - 3 = 42 maka  diperoleh 𝐹 tabel sebesar  3,220.  Dengan hasil  seperti  ini,  yaitu  F hitung >  F tabel maka  dapat  diketahui  bahwa  variabel  disiplin  kerja  dan motivasi kerja secara bersama-sama dapat mempengaruhi kinerja karyawan pada Dinas Sosial Kabupaten bandung dengan signifikan.
Tabel 8. Hasil Uji-F (Simultan) ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 123.325 2 61.662 23.400 .000 a Residual 110.675 42 2.635 Total 234.000 44 a. Predictors: (Constant), Motivasi_Kerja, Disiplin_Kerja b. Dependent Variable: Kinerja_Pegawai Sumber: Olah Data Kuesioner, 2023
Uji Koefisien Determinasi ( Adjusted R Square ) Tabel  9  di  bawah  ini,  didapatkan  nilai Adjusted    R    Square sebesar    0,505.    Hasil  ini menunjukkan bahwa kinerja pegawai dipengaruhi oleh variabel disiplin kerja dan motivasi kerja
sebesar 50,5% sedangkan sisanya sebesar 49,5% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian. Nilai R Square sebesar 52,7% menunjukan hubungan yang cukup kuat antar variabel independen dengan variabel dependen.
Tabel 9. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate 1 .726 a .527 .505 1.623 a. Predictors: (Constant), Motivasi_Kerja, Disiplin_Kerja b. Dependent Variable: Kinerja_Pegawai
Sumber: Olah Data Kuesioner, 2023

## Pembahasan
Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Bandung . Tabel 7 menunjukkan bahwa pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Bandung, memiliki pengaruh yang signifikan. Terlihat dengan nilai Sign < 0,05 atau nilai t-hitung > 2,015 (0,05;dk=44). Hasil ini sejalan dengan penelitian Astuti, (2018) bahwa disiplin kerja yang tinggi dapat meningkatkan kinerja karyawan pada suatu organisasi. Dalam penelitian ini, respon mengenai item-item pertanyaan terhadap disiplin kerja memiliki nilai  rata-rata  yang  tinggi.  Responden  menyatakan  setuju  bahwa  disiplin  kerja  dapat mempengaruhi kinerja pegawai. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis secara parsial atau uji T dapat  disimpulkan  bahwa  Ho  ditolak  dan  H1  diterima.  Sejalan  juga  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Susanto,  (2019)  yang  menghasilkan  bahwa  disiplin  kerja  berpengaruh  positif terhadap kinerja pegawai dengan menyatakan semakin tinggi disiplin kerja pegawai maka akan semakin baik kinerja pegawai tersebut.
Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Bandung . Tabel 7 menunjukkan bahwa pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Bandung, tidak memiliki pengaruh yang signifikan secara parsial. Terlihat dengan nilai Sign > 0,05 atau nilai t-hitung < 2,015 (0,05;dk=44). Hasil ini sangat berbeda dengan penelitian Alhusaini et al. (2020) bahwa motivasi kerja yang tinggi dapat meningkatkan kinerja pegawai.  Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  secara  parsial  atau  uji  T  dapat  disimpulkan bahwa Ho ditolak dan H1 diterima. Tidak sejalan juga dengan penelitian yang dilakukan oleh Kurniawan  (2019)  yang  menghasilkan  bahwa  motivasi  kerja  berpengaruh  positif  terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh Disiplin  Kerja  dan  Motivasi  Kerja terhadap Kinerja  Pegawai pada  Dinas  Sosial Kabupaten Bandung .
Secara  simultan,  disiplin  kerja  dan  motivasi  kerja  secara  signifikan  mempengaruhi kinerja pegawai. Walaupun pengaruhnya hanya sebesar 50,5%, tetapi hal ini mengindikasikan bahwa  disiplin  kerja  lebih  dominan  mempengaruhi  kinerja  pegawai  ketika  motivasi  kerja pegawai tidak berpengaruh. Hasil ini juga didukung oleh hasil uji anova, yaitu nilai hitung lebih besar dari F tabel (23,400 > 3,220) dan nilai Signifikansi lebih kecil dari 0,05. Hasil pengujian ini juga  didukung  oleh  penelitian  oleh  Alhusaini  et  al.(2020)  dan  Ardini  &  Fadli,  (2017)  pada penelitiannya.

## 5. Penutup
Kajian yang telah dilakukan dengan menggunakan alat analisis aplikasi spss terhadap model  penelitian  yang  diajukan,  dapat  ditarik  kesimpulan  sebagai  berikut:  1).  Disiplin  kerja berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  pada  Dinas  Sosial  Kabupaten Bandung; 2). Motivasi kerja tidak berpengaruh secara parsial terhadap kinerja pegawai pada Dinas  Sosial  Kabupaten  Bandung;  3).  Disiplin  kerja  dan  motivasi  kerja  secara  simultan berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada Dinas Sosial Kabupaten Bandung sebesar 50,5%.  Dengan  demikian  maka  pada  penelitian  selanjutnya  disarankan  memperluas  objek penelitian maupun wilayah yang diamati, untuk melihat apakah dengan sampel bertambah dan wilayah yang berbeda hasil penelitian akan tetap konsisten.

## Daftar Pustaka
Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja, budaya kerja terhadap kinerja karyawan dinas sosial kabupaten Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS , 4 (1), 47-62. Anzaikhan,  M.  (2019).  Hakikat  Administrasi  Pemerintahan  Islam. Al-Ijtimai:  International  Journal  of Government and Social Science , 5 (1), 56-80.
Alhusaini,  A.,  Kristiawan,  M.,  &  Eddy,  S.  (2020).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  dan  Disiplin  Kerja  terhadap Kinerja Guru. Jurnal Pendidikan Tambusai . https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/693
Ardini, R., & Fadli, F. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja, Komitmen Organisasi, Disiplin Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Koperasi. Jurnal Akuntansi .
https://ejournal.unib.ac.id/JurnalAkuntansi/article/view/7571
Astuti,  L.  (2018). Pengaruh  disiplin  kerja,  motivasi  kerja  dan  lingkungan  kerja  terhadap  komitmen organisasi  karyawan  (studi  kasus  karyawan  bagian  pelaksana  pada  PT  Warnatama  … . repository.mercubuana.ac.id. https://repository.mercubuana.ac.id/46218/
Atijah, A., & Bahri, S. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Sosial Kabupaten Labuhanbatu Utara. Jurnal Humaniora: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi dan Hukum , 5 (1), 31-45.
Diantoro, A. K., Suhada, S., Johan, A., & Janah, A. W. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Kewirausahaan Terhadap Kinerja Organisasi: Efek Mediasi Kemampuan Inovasi Teknologi. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(6), 9254-9263.
Emsa, F., & Anwar, Z. K. (2019). Kinerja Pelayanan Dan Rehabilitasi Kesejahteraan Sosial Di Dinas Sosial Kota Bekasi. Publica: Jurnal Pemikiran Administrasi Negara , 11 (1), 28-43.
Ernawati, F. Y., & Rochmah, S. (2019). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Pegawai Negeri Sipil di Dinas Sosial Kabupaten Kendal). Jurnal STIE Semarang (Edisi Elektronik) , 11 (02), 48-59. Fransiska, Y. (2020). Pengaruh komunikasi, beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Labuhanbatu Utara (Doctoral dissertation). Hamdala, T., & Esabella, S. (2020). Rancang Bangun Aplikasi Monitoring dan Evaluasi Penyaluran Dana Sosial  Di  Dinas  Sosial  Kabupaten  Sumbawa  Berbasis  Web. Jurnal  Informatika  Teknologi  dan Sains , 2 (2), 105-111.
Hamzah,  M.,  &  Sultan,  M.  S.  (2023).  PENGARUH  KOMPETENSI,  KONTROL  DIRI  DAN  KECERDASAN EMOSIONAL  TERHADAP  KINERJA  APARATUR  SIPIL  NEGARA  PADA  PUSAT  PELAYANAN  SOSIAL LANJUT  USIA  (PPSLU)  MAPPAKASUNGGU  PAREPARE  DINAS  SOSIAL  PROVINSI  SULAWESI SELATAN. Sparkling Journal Of Management (SJM) , 1 (2), 199-212.
Jufrizen, J. (2021). Pengaruh fasilitas kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja. Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera , 7 (1), 35-54.
Kania  Teja  Utari,  R.  (2019).  Pengaruh  disiplin  kerja  terhadap  kinerja  guru. Jurnal.  Fakultas  Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis. UPI , 4 (2).
Kasman,  P.  S.  P.  (2021).  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Kinerja  Bank  Syariah  Indonesia: Pemberdayaan  Sumber  Daya  Manusia,  Motivasi  Kerja  dan  Perubahan  Organisasi  (Literature Review Manajemen). Jurnal manajemen pendidikan dan ilmu sosial , 2 (2), 689-696.
Kurniawan,  P.  (2019).  Pengaruh  Disiplin  Kerja,  Motivasi,  Dan  Komitmen  Organisasi  Terhadap  Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Tangerang Merdeka. Jurnal Ekonomi
Efektif . https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/2006836
Lumintang,  J.,  &  Lesawengen,  L.  (2023).  Peran  Dinas  Sosial  Daerah  Provinsi  Sulawesi  Utara  Dalam Peningkatan Pelayanan Sosial Lanjut Usia Di Balai Penyantunan Sosial Lanjut Usia Terlantar “Senja Cerah”. JURNAL ILMIAH SOCIETY , 3 (2).
Manopo, T. P., Singkoh, F., & Kasenda, V. (2021). Pemberdayaan Kelompok Penyandang Disabilitas Oleh
Dinas Sosial Kabupaten Minahasa (Studi Kasus di Kecamatan Langowan Timur). GOVERNANCE , 1 (2).
Mahayani, N. P. A. M., Sudja, I. N., & Verawati, Y. (2022). PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS SOSIAL KOTA DENPASAR. VALUES , 3 (3), 752-760. Nabawi,  R.  (2019).  Pengaruh  lingkungan  kerja,  kepuasan  kerja  dan  beban  kerja  terhadap  kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen , 2 (2), 170-183.
Nugraha M, T., Marjuni, S., & Nur, I. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Selatan.
Nurjaya,  N.  (2021).  Pengaruh  Disiplin  Kerja,  Lingkungan  Kerja  Dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan Pada Pt. Hazara Cipta Pesona. AKSELERASI: Jurnal Ilmiah Nasional , 3 (1), 60-74.
Prayogi, M. A., Lesmana, M. T., & Siregar, L. H. (2019). Pengaruh kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi) , (2), 666-670. Priadana, M. S., & Sunarsi, D. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif . Pascal Books.
Rahayu, I., Hidayat, M., & Badaruddin, B. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja ASN pada Dinas Sosial Propinsi Papua Barat.
Ramadhan,  H.  (2021). Analisis  Pengaruh  Kompetensi  dan  Soft  Skill  terhadap  Kinerja  Pegawai  dengan Kepuasan  Kerja  sebagai  Variabel  Intervening  pada  Dinas  Sosial  Daerah  Kabupaten  Tapanuli Selatan (Doctoral dissertation, Universitas Sumatera Utara). RAMADHANI,  D.  G.  (2022). PENGARUH  KUALITAS  SUMBER  DAYA  MANUSIA  (SDM)  DAN PROFESIONALISME  KERJA  TERHADAP  KINERJA  PEGAWAI  PADA  DINAS  SOSIAL  PROVINSI  JAWA TIMUR (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA). Rizky Nugraha (2016) yang berjudul “Pengaruh Pengembangan Sumberdaya Manusia, Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada PT Socfindo.
Saputra, G. W., Kurniawati, K., Johan, A., & Sulistyan, R. B. (2023). Analysis of Employee Performance Improvement: The Role of Social Exchange Theory. Wiga: Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi, 13(2), 272-281.
Siswanto, B. (2019). Pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jims , 7 (2). Siswadi, Y., & Arif, M. (2021, June). Peranan Kinerja Pegawai: Kepemimpinan Motivasi dan Disiplin Kerja. In Seminar Nasional Teknologi Edukasi Sosial dan Humaniora (Vol. 1, No. 1, pp. 366-379).
Sitorus, R. M. T. (2020). Pengaruh Komunikasi Antarpribadi Pimpinan Terhadap Motivasi Kerja . Scopindo Media Pustaka.
Sunarso, H. S., & SH, M. (2023). Hukum pemerintahan daerah di Indonesia . Sinar Grafika.
Susanto,  N.  (2019).  Pengaruh  Motivasi  Kerja,  Kepuasan  Kerja,  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja
Karyawan Pada Divisi Penjualan Pt Rembaka. Agora .
http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/8153
Sutanjar,  T.,  &  Saryono,  O.  (2019).  Pengaruh  Motivasi,  Kepemimpinan  dan  Disiplin  Pegawai  terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Management Review , 3 (2), 321-325.
Usman, O., Podungge, R., & Monoarfa, V. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja dan Perilaku Kerja terhadap Kinerja  Pegawai  Pada  Dinas  Sosial  Provinsi  Gorontalo  (Studi  Kasus  Pada  Dinas  Sosial  Provinsi Gorontalo). Jurnal Mirai Management , 7 (3), 236-246.
Wibawa,  K.  C.  S.  (2019).  Urgensi  Keterbukaan  Informasi  dalam  Pelayanan  Publik  sebagai  Upaya Mewujudkan  Tata  Kelola  Pemerintahan  yang  Baik. Administrative  Law  and  Governance Journal , 2 (2), 218-234.