Volume 2, Nomor 2, Tahun 2020 Hal 429 - 436

## Peningkatan Literasi terhadap Lembaga Jasa Keuangan  Bank pada Masyarakat Kelurahan Cawang Jakarta Timur
Riwandari Juniasti 1 , Edison Siregar 2 Lis Sintha Oppusunggu , 3 Fery Tobing 4 1.2.3,4 Universitas Kristen Indonesia, Jakarta, Indonesia E-mail : riwandari.juniasti@uki.ac.id ; edison.siregar@uki.ac.id ; lis.shinta@uki.ac.id ; fery.tobing@uki.ac.id

## Abstrak
Banyak  masyarakat  telah  mengenal  lembaga  perbankan  namun  belum  semua  mampu mengakses  bank  dan  memanfaatkan  produk  dan  jasa  perbankan  serta  paham  akan  risiko yang  dihadapi.  Melalui  kegiatan  Pengabdian  kepada  Masyarakat  di  Kelurahan  Cawang Jakarta Timur dilakukan edukasi keuangan untuk meningkatkan literasi keuangan masyarakat di  Kelurahan  Cawang  Jakarta  Timur  terhadap  lembaga  jasa  keuangan  bank,  produk  jasa lembaga jasa keuangan, cara mengakses lembaga keuangan khususnya perbankan,  tentang manfaat  serta  risiko  menggunakan  produk  lembaga jasa  keuangan,  termasuk memberikan pengetahuan  bagaimana  mengajukan  kredit  ke  bank,  pengetahuan  tentang  peran  Otoritas Jasa  Keuangan  (OJK)  dan  Lembaga  Penjamin  Simpanan  (LPS).    Metode  yang  dilakukan adalah  melakukan  edukasi  keuangan  dan  untuk  melihat  dampak  atas  materi  yang disampaikan,  dilakukan  evaluasi  berupa pre-test dan post  test pada  peserta  yang  hadir  di kelurahan tersebut. Hasil PkM menunjukkan bahwa literasi peserta PkM di Kelurahan Cawang Jakarta  Timur  sudah  cukup  baik,  karena  telah  mengenal  OJK.  LPS  dan  bank  serta  telah bertransaksi  di  bank.  Setelah  dilakukan  edukasi  keuangan  61,30%  peserta  mengalami peningkatan literasi. Peningkatan literasi  juga ditentukan oleh jenjang pendidikan, usia dan gender.  Peserta  PkM  dapat  dikatakan  telah memiliki  pengetahuan  dan  keyakinan  tentang lembaga jasa keuangan serta produk dan jasa keuangan, termasuk fitur, manfaat dan risiko, hak dan kewajiban terkait produk dan jasa keuangan.
Kata kunci : edukasi keuangan; literasi keuangan; perbankan

## Abstract
Many people are familiar  with banking institutions but not all  are able to access banks and utilize  banking  products  and  understand  the  risks  they  face.  Through  Community  Service activities in Cawang Village, East Jakarta, financial education is conducted to improve public financial  literacy  in  Cawang  Village,  East  Jakarta  on  financial  services,  financial  services products, and how to get access to financial institutions especially banks, including providing knowledge on how to apply for credit to  banks, as well as knowledge about the role of the Financial Services Authority (OJK) and the Deposit Insurance Corporation (LPS). The method used is financial education and to see the results of the impact on the material presented, an evaluation  is carried out  in the form of pre-test and post-test for participants present in  the Kelurahan. The results of the PkM show that the literacy of PkM participants in Cawang Village in  East  Jakarta  is  quite  good,  because  they  already  know  OJK.  LPS  and  banks  and  have transacted at banks. After financial education, 61.30% of participants experienced an increase in literacy. Literacy improvement is also determined by levels of education, age and gender. PkM  participants  can  be  said  to  have  knowledge  and  confidence  about  financial  service institutions and financial products and services, including features, benefits and risks, rights and obligations related to financial products and services
Keywords : financial education; financial literacy; banking

## PENDAHULUAN
Edukasi keuangan adalah salah satu cara untuk  meningkatkan  literasi  keuangan masyarakat,  diharapkan  dengan  semakin tinggi tingkat literasi keuangan masyarakat maka  semakin  banyak  masyarakat  yang dapat  memanfaatkan  produk  dan  jasa keuangan. Jika masyarakat menggunakan produk dan jasa keuangan serta merasakan  manfaatnya  maka  transaksi keuangan  perbankan  akan  meningkat, transaksi keuangan yang meningkat dapat mendorong pertumbungan ekonomi masyarakat yang nantinya
akan
menciptakan pemerataan pendapatan. Literasi keuangan adalah
pengetahuan, keterampilan,
dan
keyakinan, yang mempengaruhi sikap dan perilaku  untuk  meningkatkan  kualitas pengambilan  keputusan  dan  pengelolaan keuangan dalam rangka mencapai kesejahteraan, sedangkan yang dimaksud dengan edukasi keuangan adalah serangkaian  proses  atau  kegiatan  untuk meningkatkan  Literasi  Keuangan.  Tujuan Literasi Keuangan adalah:
a. meningkatnya  kualitas  pengambilan keputusan keuangan individu; dan
b. perubahan sikap dan perilaku
individu dalam
pengelolaan keuangan menjadi lebih baik, sehingga  mampu  menentukan  dan memanfaatkan lembaga, produk dan layanan  jasa keuangan  yang  sesuai dengan kebutuhan  dan  kemampuan
Konsumen dan/atau masyarakat dalam rangka mencapai kesejahteraan (SEOJK No.30/POJK.07/2017).
Inklusi  keuangan  adalah  ketersediaan akses pada berbagai lembaga, produk, dan layanan  jasa keuangan sesuai  dengan kebutuhan  dan  kemampuan  masyarakat dalam rangka meningkatkan kesejahteraan (POJK No. 76/POJK.07/2016). Menurut  Otoritas  Jasa  Keuangan tingkat  literasi  keuangan  di  Indonesia dibagi menjadi empat bagian:
1. Well literate, yakni memiliki pengetahuan dan keyakinan tentang lembaga jasa keuangan serta produk jasa keuangan, termasuk fitur, manfaat dan risiko, hak dan kewajiban  terkait  produk  dan  jasa
keuangan,
serta memiliki keterampilan  dalam  menggunakan produk dan jasa keuangan. 2. Sufficient
literate, memiliki pengetahuan dan keyakinan tentang lembaga jasa keuangan serta produk dan  jasa  keuangan,  termasuk  fitur, manfaat dan risiko, hak dan kewajiban  terkait  produk  dan  jasa keuangan. 3. Less literate hanya memiliki pengetahuan  tentang  lembaga  jasa keuangan, produk dan jasa keuangan. 4. Not literate , tidak memiliki pengetahuan dan keyakinan terhadap  lembaga  jasa  keuangan serta  produk  dan  jasa  keuangan, serta  tidak  memiliki  keterampilan dalam  menggunakan  produk  dan jasa keuangan (OJK, 2013).
Masyarakat Jakarta adalah masyarakat  dengan  tingkat  literasi  dan inklusi  yang  tertinggi  (40%)  dibandingkan dengan  masyarakat  di  provinsi  lainnya. Tingkat  preferensi  masyarakat  terhadap lembaga  jasa  keuangan  tertinggi  adalah Perbankan  (66,7%),  namun  masyarakat lebih mengenal pinjaman melalui pegadaian  (56,6%)  dibanding  melakukan pinjaman  melalui  bank  ( Strategi  Nasional Literasi  Keuangan  (  Revisit  2017) ,  2017). Mengajukan  pinjaman  ke  bank  masih dianggap  sulit  oleh  sebagian  masyarakat. Masyarakat masih banyak yang lebih suka meminjam  uang  kepada  teman,  meminta menerima arisan lebih dulu, pelepas uang (rentenir),  dan  merasa  lebih  mudah  untuk meminjam di koperasi atau menggadaikan barangnya di pegadaian.
Masyarakat  di  Kelurahan  Cawang
Jakarta  Timur  juga  merasakan  hal  yang sama, merasakan sulit mengakses ke bank untuk mendapatkan modal kerja. Berdasarkan data statistik yang dikeluarkan oleh BPS Jakarta Timur tahun 2017, jumlah penduduk Kelurahan Cawang Jakarta  Timur  33.781  jiwa,  pria  berjumlah 17.123    dan  wanita  16.658,  yang didominasi oleh usia 20 sampai dengan 50 tahun sebanyak 51,02%.  Di Kelurahan ini terdapat  23  sekolah  yang  terdiri  dari  3 SMP,  18  SMA,  dan  2  SMK  serta  4 Universitas.  Disamping  itu  ada  10  Bank Umum  yang  siap  melayani  masyarakat  di
Kelurahan ini. Berdasarkan data yang ada di  Kelurahan  ini  belum  ada  BPR/BPRS (BPS  Kota  Administrasi  Jakarta  Timur, 2017).    Untuk  itu  dirasakan  perlu  untuk diberikan  peningkatan  literasi  keuangan melalui  edukasi  tentang  lembaga  jasa keuangan,  produk-produk  lembaga  jasa keuangan  dan  cara  mengakses  lembaga keuangan  khususnya  perbankan  serta manfaat  dan  risiko  menggunakan  produk lembaga  jasa  keuangan  bank,  termasuk bagaimana mengajukan kredit ke bank dan peran  OJK  dan  LPS.  Pemilihan  lokasi dikarenakan Universitas Kristen Indonesia telah menjalin kerjasama dengan Kelurahan  Cawang  Jakarta  Timur  yang lokasinya  berdekatan.    Lokasi  yang berdekatan  membuat  kegiatan  literasi dapat  terus  berkelanjutan  dan  selalu terbuka ruang konsultasi  bagi masyarakat Kelurahan  Cawang  Jakarta  Timur  yang memerlukan,  sehingga  UKI  dapat  lebih efektif  dan  intensif  dalam  melayani masyarakat sekitarnya.

## METODE
Pengabdian  kepada Masyarakat (PkM) ini dihadiri  oleh  65  peserta  yang  berusia  30 sampai  dengan  60  tahun  dan  55  orang diantaranya  adalah  wanita.  PkM  ini dilaksanakan oleh 4 orang dosen yaitu: a. Dr. Ir. Edison Siregar, MM b. Dr. Lis Sintha, SE., MM c. Fery Tobing, SE., MM d. Riwandari Juniasti, S.Pd., MM yang  keempatnya  adalah  dosen  Program Studi
Perbankan Fakultas
Vokasi Universitas  Kristen  Indonesia.  Keempat orang  dosen  tersebut  dibantu  oleh mahasiswa  yang  bertugas  mendampingi masyarakat dalam mengisi kuesioner, pre- test dan post  test .  Bank  umum  juga dihadirkan  dalam  acara  PkM  ini  yang tujuannya untuk langsung membuka akses ke bank bagi masyarakat yang memerlukan.
Gambar 1. Foto bersama Tim Dosen dan Mahasiswa dengan Lurah Cawang Jakarta Timur dan Peserta PkM serta staf dari Bank BNI dan Bank DKI Sumber: Dokumentasi Pribadi
Gambar 2. Pembukaan PkM dihadiri Lurah Cawang,
Dekan Fakultas Vokasi UKI dan Kaprodi Perbankan dan Keuangan FV UKI Sumber: Dokumentasi Pribadi
Materi  yang  disampaikan  pada  saat  PkM adalah:
1. Maksud dan Tujuan PkM
2. Mengenal Lembaga Keuangan
3. Produk bank
4. Cara menabung dan membuka deposito
5. Mengenal Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)
6.  Mengenak  Otoritas  Jasa  Keuangan (OJK)
7. Mengajukan kredit di bank
8.  Mewaspadai  investasi  bodong  dan pinjaman online
Metode  pertama  yang  dilakukan
adalah meminta  peserta  yang  hadir  untuk mengisi  kuesioner  dan pre-test ,  yang tujuannya adalah untuk mengetahui tingkat literasi peserta sebelum diedukasi.
Volume 2, Nomor 1, Tahun 2020 Hal
Pertanyaan  dalam  kuesioner  dan pre-test dikaitkan  dengan  materi  yang  akan disampaikan. Selain pre-test juga dilakukan  tanya  jawab  dengan  para peserta  yang  hadir  untuk  mencairkan suasana  dan  juga  untuk  melihat  sampai dimana  masyarakat  mengenal  lembaga jasa keuangan terutama bank.
Gambar 3. Mengarahkan peserta untuk mengisi kuesioner dan pretest
sebelum edukasi
Sumber: Dokumentasi pribadi
Metode yang kedua adalah melakukan  edukasi  dengan  memaparkan materi  edukasi  tersebut  diatas  oleh  para dosen yang terlibat dalam PkM ini. Selain menyampaikan materi yang telah disebutkan  diatas  juga  diputarkan  video- video  terkait  LPS  dan  OJK,  untuk  lebih mudah  memperkenalkan  kedua  lembaga tersebut  kepada  peserta.  Setelah  itu dibuka  kesempatan  kepada  peserta  yang hadir  untuk  mengajukan  pertanyaan. Pertanyaan yang diajukan sebagain besar adalah  bagaimana  agar  bisa  mengajukan kredit  modal  kerja  kepada  bank  dan bagaimana  agar  terhindar  dari  investasi bodong  dan  pinjaman  online  yang  tidak terdaftar di OJK. Pertanyaan dijawab oleh dosen  dan  juga  oleh  petugas  dari  bank umum  yang  hadir  dalam  acara  tersebut. Pada  acara  ini  juga  diberikan  kuis-kuis berhadiah  untuk  menarik  minat  peserta dalam menjawab pertanyaan terkait materi yang telah diberikan.
Gambar 4. Pemataran materi edukasi dan tanya jawab Sumber : dokumentasi pribadi Metode yang ketiga adalah melakukan post  test untuk  mengetahui apakah terjadi peningkatan literasi setelah peserta mendengarkan semua materi yang disampaikan.  Materi post  test sama dengan  materi pre-test .  Peserta  juga diminta  untuk  mengisi  lembar  evaluasi pelaksanaan PkM untuk perbaikan pelaksanaan  kedepan.  Dari  65  peserta yang hadir yang mengerjakan pre-test dan post  test sebanyak  62  orang,  3  orang hanya mengerjakan pre-test saja.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  dari  kuesioner  yang  diisi  sebelum peserta di edukasi adalah sebagai berikut:
Tabel 1. Lembaga keuangan yang dikenal

## LEMBAGA KEUANGAN YANG DIKETAHUI
LEMBAGA KEUANGAN PESERTA  % 1  PEGADAIAN 38 61% 2  BANK UMUM 42 68% 3  BPR 32 52% 4  LEASING 17 27% 5  LAINNYA 11 18% Masing-masing peserta
diperbolehkan  memilih  lebih  dari  satu lembaga.  Mayoritas  peserta    sudah mengenal  lembaga  perbankan,  baik  Bank Umum maupun BPR, walaupun BPR tidak ada  di  daerah  tersebut.  Pegadaian  juga dikenal  baik  oleh  peserta,  sama  seperti halnya  kebanyakan  masyarakat  pada umumnya yang lebih mengenal pegadaian dibanding lembaga keuangan lainnya.

## Tabel 2. Lembaga Keuangan pilihan untuk menabung
LEMBAGA PILIHAN JIKA MENABUNG LEMBAGA KEUANGAN PESERT A % 1  KOPERASI 13 21% 2  BANK UMUM 49 79% 3  BPR 7 11% 4  ARISAN 20 32% 5  LAINNYA 5 8%
Menabung  di  bank  umum  telah menjadi  pilihan  peserta  yang  hadir  di Kelurahan  ini,  artinya  sebagian  besar peserta  telah  menabung  di  bank  umum, dan walaupun tidak ada BPR di Kelurahan ini  ternyata  ada  11%  responden  yang menabung  di  BPR.  Sebanyak  32%  dari responden memilih arisan sebagai tempatnya  untuk  menabung,  dan  21% menabung  di  koperasi.  Masyarakat  yang
telah  menabung  ada  91%  dan  86% menabung di  bank,  yang  telah menabung di bank menyatakan memilih menabung di bank  karena  merasa  aman  dibanding menabung di tempat lain.

## Tabel 3. Pilihan saat memerlukan modal
kerja PILIHAN JIKA MEMERLUKAN MODAL KERJA PILIHAN PESERTA  % 1  TEMAN 11 18% 2  KOPERASI 24 39% 3  PEGADAIAN 11 18% 4  BANK 28 45% 5  LAINNYA 11 18%
Pilihan  peserta  saat  memerlukan modal  kerja  adalah  bank  namun  peserta mengeluhkan  sulitnya  mendapat  kredit modal  kerja  dari  bank,  oleh  karena  itu dalam  PkM  ini  diberikan  kiat-kiat  untuk mengajukan kredit di bank. Selain ke bank, peserta  di  Kelurahan  ini  lebih  senang mengajukan  kredit  ke  koperasi  dibanding kepada pegadaian atau teman.
Pengenalan  peserta  terhadap  LPS dan  BI  lebih  baik  dibandingkan  dengan OJK,  hal  ini  mungkin  disebabkan  karena OJK  berdiri  setelah  kedua  lembaga tersebut  berdiri.    Namun  bisa  saja pengenalan  ini  sebatas  lebih  sering mendengar tentang LPS dan BI dibanding dengan OJK, dan 72% peserta menyatakan  telah  mengetahui  tentang penjaminan  LPS  dan  72%  memahami kriteria  simpanan  yang  dijamin  oleh  LPS, seperti yang terlihat pada tabel dibawah ini:
Volume 2, Nomor 1, Tahun 2020 Hal
Tabel 4. Hasil Kuesioner KETERANGAN JUMLAH % Sudah pernah mendengar tentang BI 41 63% Sudah pernah mendengar tentang OJK 41 63% Sudah pernah mendengar tentang LPS 59 91% Sudah mengetahui tentang Peran LPS 52 80% Sudah mengetahui tentang 3T syarat penjaminan LPS 47 72% Sudah menabung 59 91% Sudah menabung di bank 56 86% Memilih menabung di bank karena aman 56 86% Tabel 5. Hasil Literasi Keuangan JUMLAH PESERTA HASIL POST TEST % 1 38 MENINGKAT 61,30% 2 12 TIDAK MENGALAMI PERUBAHAN 19,35% 3 12 MENURUN 19,35% 62 100,00 %
Berdasarkan  hasil pre-test dan post test didapat  hasil  bahwa  telah  terjadi peningkatan  literasi  keuangan  peserta. Sebanyak 61,30% dari peserta yang hadir mengalami peningkatan pemahaman akan lembaga  keuangan  bank,  OJK,  dan  LPS. Literasi  keuangan  juga  dipengaruhi  oleh usia,  gender,  tingkat  pendidikan,  jumlah anak,  status  menikah  dan  pengalaman bekerja  (Mahdzan,  2013),  dan  penelitian lain  mengatakan  semakin  tinggi  tingkat pendidikan formal seseorang akan
mempengaruhi literasi keuangannya, bertambahnya  usia  tidak  mempengaruhi literasi keuangan, semakin tinggi pendapatan usaha, maka literasi keuangannya juga akan mengalami peningkatan (Rasmini, 2018).
Peningkatan  sebesar  61,30%  tak lepas  dari  pendidikan,  usia  dan  gender para peserta yang hadir dalam acara PkM tersebut. Didapat hasil bahwa peserta yang
berpendidikan  sarjana  secara  persentase lebih banyak yang mengalami peningkatakan  pemahaman,  dan  wanita lebih  mudah  ditingkatkan  pemahamannya daripada  pria  dan  jika  dari  usia  ternyata usia 30 sampai dengan 50 tahun yang lebih banyak mengalami peningkatan literasinya.
Tingkat  literasi  peserta  yang  hadir dalam  PkM  tersebut  telah  memiliki pengetahuan  dan  keyakinan  tentang lembaga jasa  keuangan serta  produk  dan jasa keuangan, termasuk fitur, manfaat dan risiko,  hak  dan  kewajiban  terkait  produk dan  jasa  keuangan.  Walaupun  86%  telah menabung  di  bank    dan  35%  telah menggunakan debit  card, namun  belum dapat dikatakan well literate , yakni memiliki pengetahuan  dan  keyakinan  tentang lembaga jasa keuangan serta produk jasa keuangan,  termasuk  fitur,  manfaat  dan risiko,  hak  dan  kewajiban  terkait  produk dan  jasa keuangan, serta  memiliki keterampilan dalam menggunakan produk dan  jasa  keuangan.  Pemilihan  menabung di bank belum berdasarkan pada pengetahuan  produk  dan  risiko,  namun lebih  karena  merasa  aman  menabung  di bank.
.

## SIMPULAN
Tingkat  literasi  keuangan  peserta  PkM Kelurahan  Cawang  Jakarta  Timur  dapat dikatakan Sufficient literate , karena mayoritas  peserta  telah  mengenal  LPS, OJK dan BI. Peserta juga telah mengenal Bank  Umum  dan  BPR,  dan  telah mempunyai  tabungan  di  bank  umum, walaupun  masih  sebatas  menabung  di bank karena merasa aman.  Simpulan dari kuesioner, pre-test dan post  test yang diberikan peserta PkM Kelurahan Cawang Jakarta Timur belum memiliki keterampilan dalam  menggunakan  produk  dan  jasa keuangan.
Setelah  dilakukan  literasi  61,30% peserta  meningkat  literasi  keuangan. Peningkatan  ini  juga  ditentukan  oleh jenjang  pendidikan,  usia  dan  gender. Edukasi  ini  belum  bisa  membuat  semua peserta  memahami  semua  materi  yang disampaikan  dan  membuat  peserta  untuk memberanikan  diri  mengajukan  kredit  ke bank,  karena  mengajukan  kredit  ke  bank memerlukan persyaratan-persyaratan
Volume 2, Nomor 1, Tahun 2020 Hal
yang  harus  dilengkapi  oleh  peserta,  serta usaha peserta harus
memenuhi persyaratan bank.
Oleh karena itu masih perlu dilakukan  edukasi  untuk  meningkatkan literasi agar para peserta yang hadir dapat menyiapkan usahanya agar layak mendapat  kredit  modal  kerja  dari  bank. Pelatihan  yang  perlu  diberikan  adalah pelatihan  yang  mampu  meningkatkan pengetahuan untuk pengembangan usaha dan  pelatihan  bagaimana  melakukan pencatatan  yang  baik mengenai  transaksi usaha,  serta  memantapkan  pengetahuan mengenai  manfaat  dan  risiko  produk  dan jasa bank, sehingga dalam memilih bukan hanya karena merasa aman tetapi memilih karena  telah  mengetahui  manfaat  dan risikonya.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Dengan terlaksananya pengabdian kepada masyarakat di  Kelurahan Cawang Jakarta Timur,  kami  mengucapkan  terima  kasih kepada:
1. Bapak Lurah Kelurahan Cawang Jakarta Timur dan jajarannya 2. Panitia Dies Natalis Fakultas Vokasi UKI 3. Dekan Fakultas Vokasi UKI
4. Ketua LPPM UKI
Atas  kesempatan  yang  diberikannya sehingga kami dapat melakukan pengabdian  kepada  masyarakat  sebagai wujud Tridharma Perguruan Tinggi.

## REFERENSI
BPS  Kota  Administrasi  Jakarta  Timur.
(2017). Kramat  Jati  dalam  Angka 2017 .  (Arbani,  Ed.)  (1st  ed.).  Jakarta Timur:  Badan  Pusat  Statistik  Kota Jakarta Timur.
Mahdzan,  N.  S.  (2013).  The  Impact  of Financial Literacy on Individual
Saving :  An  Exploratory  Study  in  the Malaysian  Context  THE  IMPACT  OF FINANCIAL LITERACY ON INDIVIDUAL SAVING : AN EXPLORATORY  STUDY  IN  THE MALAYSIAN, (January 2013), 53.
OJK. (2013). Literasi Keuangan. Retrieved from https://www.ojk.go.id/id/kanal/edukasi -dan-perlindungan-
konsumen/Pages/Literasi- Keuangan.aspx
Nadeak,  B.,  Deliviana,  E.,  Sormin,  E., Naibaho,  L.,  &  Juwita,  C.  P.  (2019). Pembinaan  Ketahanan  Pernikahan dan Keharmonisan Keluarga Dengan Tem a  “The  Family  Relationship  and Intimacy. Jurnal  ComunitÃ  Servizio: Jurnal  Terkait  Kegiatan  Pengabdian kepada Masyarakat, terkhusus bidang Teknologi, Kewirausahaan dan Sosial Kemasyarakatan , 1 (2), 179-185. Rasmini. (2018). Analisis Literasi Keuangan  dan  Faktor-faktor  yang Mempengaruhinya (Survey pada Pelaku  Usaha  Mikro,  Kecil  dan Menengah di Kota Bandung), VIII (2).
Strategi  Nasional  Literasi  Keuangan  ( Revisit 2017) . (2017).
Simanjuntak,  F.  N.,  Purba,  L.  S.  L., Simatupang,  N.  I.,  &  Azzahra,  S.  F. (2019).
Peningkatan PengetahuanKimia  dalam Kehidupan Sehari-hari pada Ibu Rumah TanggaPerkotaan  Kelas  Ekonomi Menengah. JURNAL ComunitÃ Servizio:  Jurnal  Terkait  Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat, terkhusus bidang Teknologi, Kewirausahaan dan Sosial Kemasyarakatan , 1 (2), 98-108.
Mangani,  K.  S.,  &  Panjaitan,  H.  (2019).
Pemberian Motivasi Tentang Ekonomi Kreatif KepadaMasyarakat
Desa. JURNAL  ComunitÃ  Servizio: Jurnal  Terkait  Kegiatan  Pengabdian kepada Masyarakat, terkhusus bidang Teknologi, Kewirausahaan dan Sosial Kemasyarakatan , 1 (2), 80-88.
Sintha, L. (2020). Kinerja Efisiensi Industri
Perbankan Indonesia: Bank Pembangunan Daerah. JURNAL MITRA MANAJEMEN , 6 (1).
Sintha,  L.  (2019).  Model  Earning  Dalam Prediksi  Kepailitan  Bank. Journal  of Banking and Finance , 1 (1), 1-9.
Mangani,  K.  S.,  &  Panjaitan,  H.  (2019).
Pemberian  Motivasi  Tentang  Ekonomi
Kreatif KepadaMasyarakat
Desa. JURNAL ComunitÃ Servizio: Jurnal Terkait  Kegiatan  Pengabdian  kepada
Masyarakat, terkhusus bidang Teknologi,
Kewirausahaan dan Sosial Kemasyarakatan , 1 (2), 80-88.
Peraturan:
POJK  No.  76/POJK.07/2016  tentang
Peningkatan  Literasi  dan  Inklusi Keuangan di Sektor Jasa Keuangan Bagi Konsumen dan/atau masyarakat SEOJK No.30/POJK.07/2017 tentang Pelaksanaan Kegiatan dalam Rangka Meningkatkan Literasi Keuangan di Sektor Jasa Keuangan