## Journal of Business and Economics Research (JBE)

## Manajemen Pemasaran Menggunakan Analisis SWOT Pada UMKM Guna Meningkatkan Daya Saing UMKM

## Ronda Deli Sianturi
Program Studi Teknik Informatika, STMIK Budi Darma, Medan, Indonesia Email: ronda.deli@stmik-budidarma.ac.id
Abstrak − Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) saat ini mengalami keadaan yg cukup sulit ditengah berubhanya lingkungan bisnis dan semakin ketatnya persaingan bisnis berskala nasional ataupun intenasional.  UMKM sebagai salah satu penyokong pertumbuhan perekonomian  terkhususnya  di  Indonesia  seharusnya  mendapat  perhatian  lebih  dari  pemerintah,  peningkatan  sector  UMKM  dan berkurangnya angka kemiskinan merupakan indikator keberhasilan pembangunan terkhusus bagi negara yang memiliki pendapatan kapita rendah. Salah satu penghambat bagi pelaku UMKM adalah faktor lingkungan, baik faktor lingkungan internal ataupun faktor lingkungan eksternal. Ketidaktahuan bagi pelaku UMKM mengantisipasi perubahan lingkungan tersebut dan tidak memiliki strategi pemasaran  menyebabkan  UMKM  tidak  memiliki  daya  saing  dibandingkan  dengan  produk  –  produk  lainnya.  Analisis  SWOT merupakan alternatif yang tepat untuk membantu UMKM menentukan strategi pemasaran dan mengantisipasi perubahan lingkungan bisnis tersebut. Dimana analisis SWOT dapat menganalisis Strength (Kekuatan), Weaknesses (Kelemahan) yang merupakan bagian dari faktor internal pada UMKM dan Threats (Ancaman), Opportunities (Peluang) yang merupakan bagian dari faktor eksternal ataupun pesaing. Dari penelitian ini didapatkan 4 strategi pemasaran bagi UMKM untuk meningkatkan daya saing, yaitu Strategi S-O UMKM melakukan inovasi, membuat ciri khas pada produk serta memanfaatkan teknologi sebagai media promosi dan penjualan. Strategi W- O,  pelaku  UMKM  diharuskan  senantiasa  memperhatikan  keinganan  dari  pangsa  pasar  dan  juga  konsumen  yang  menuntut  pelaku UMKM untuk terus berinovasi pada nilai produk. Startegi S-T, produk yang dihasilkan oleh pelaku UMKM seharusnya memiliki nilai ciri khas dan memberikan proteksi pada produk dengan membuat merk dagang sendiri. Strategi W-T, memperkenalkan produk pada daerah diluar klasterisasi produk dan produk yang dihasilkan dikemas secara inovatif.
Kata Kunci: Manajemen, Pemasaran, Analisis, SWOT, UMKM
Abstract − Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) are currently experiencing quite difficult conditions amid the changing business environment and increasingly intense national or international business competition. MSMEs as one of  the  supporters  of  economic  growth  especially  in  Indonesia  should  receive  more  attention  from  the  government, increasing the MSME sector and reducing poverty are indicators of the success of development specifically for countries with  low  capita  incomes.  One  obstacle  for  SMEs  is  environmental  factors,  both  internal  and  external  environmental factors. Ignorance for MSME actors anticipates changes in the environment and does not have a marketing strategy that causes MSMEs to be less competitive compared to other products. SWOT analysis is an appropriate alternative to help MSMEs determine marketing strategies and anticipate changes in the business environment. Where the SWOT analysis can analyze Strengths, Weaknesses which are part of internal factors in MSMEs and Threats, Opportunities which are part of external factors or competitors. From this research, 4 marketing strategies were obtained for MSMEs to improve competitiveness,  namely  the  MSME  S-O  Strategy  to  innovate,  make  products  unique  and  utilize  technology  as  a promotional and sales media. The W-O Strategy, MSMEs are required to always pay attention to the reluctance of market share and also consumers who demand MSMEs to continue to innovate on product value. S-T strategy, products produced by SMEs should have a characteristic value and provide protection to the product by making their own trademarks. The W-T  Strategy,  introduces  products  to  areas  outside  the  product  cluster  and  the  resulting  products  are  packaged  in  an innovative way.
Keywords : Management, Marketing, Analysis, SWOT, MSME

## 1. PENDAHULUAN
Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  (UMKM)  pada  saat  ini  menjalani  keadaan  yang  cukup  sulit  di  tengah  perubahan lingkungan  bisnis.  Persaingan  semakin  ketat  sehubungan  dengan  besarnya  arus  perdagangan  bebas  berskala  nasional ataupun internasional yang secara tidak langsung menciptakan persaingan dagang datang dari segala aspek.
Menurut  peraturan  Undang-Undang  Nomor  20  Tahun  2008,  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  terbagi  atas  3 perbedaan,  (a)  Usaha  Mikro  adalah  usaha  produktif  milik  perorangan  ataupun  badan  usaha  perorangan  dengan  asset maksimum sebesar Rp. 50 Juta dan omset sebesar maksimum sebesar Rp. 300 Juta, (b) Usaha Kecil merupakan usaha ekonomi produktif berdiri sendiri atapun badan usaha perorangan yang bukan anak perusahaan atau cabang perusahaan lain yang memiliki asset sebesar Rp. 50 Juta – Rp. 500 Juta dan omset Rp. 300 Juta – Rp. 2,5 Miliar, (c) Usaha Menengah merupakan usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri dilakukan oleh perorangan yang bukan anak perusahaan atau cabang perusahaan lain yang memiliki asset sebesar Rp. 500 Juta – Rp. 10 Miliar dan omset Rp. >2,5 Miliar  – Rp. 50 Miliar [1].
Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) berperan sebagai penyokong pertumbuhan perekonomian Indonesia yang memiliki  peran  perputaran  perekonomian.  Pengembangan  sektor  Usaha  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  memberikan makna  tersendiri  pada  usaha  peningkatan  pertumbuhan  ekonomi  serta  dalam  usaha  menekan  angka  kemiskinan  suatu negara.  Pertumbuhan  dan  pengembangan  sektor  UMKM  sering  diartikan  sebagai  salah  satu  indikator  keberhasilan pembangunan, khususnya bagi negara-negara yang memiliki income perkapita yang rendah.

## Journal of Business and Economics Research (JBE)

## ISSN 2716-4128 (Media Online)
Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) sendiri memiliki peran dan jumlah yang cukup besar pada penciptaan lapangan pekerjaan dan penyerapan tenaga kerja juga memiliki kontribusi pembentukan produk domestic bruto (PDB) [2].  Peranan UMKM yang besar memberikan penjelasan bahwa UMKM harus bisa ditingkatkan lebih baik  lagi untuk kedepannya,  UMKM  dapat  bertahan  juga  bersaing  jika  mampu  menerapkan  pengelolaan  manajemen  secara  baik, terkhususnya manajemen pemasaran.
Perubahan  lingkungan  sekitar  atau  bisnis  merupakan  sebuah  keadaan  yang  sangat  sulit  untuk  diprediksi, diperkirakan juga dipastikan di masa mendatang. UMKM tidak terlepas dari berbagai macam perubahan yang bersumber Lingkungan Internal juga Lingkungan Eksternal. Perubahan lingkungan tersebut memiliki dampak negative yang akan menjadi gangguan bagi UMKM dan dampak positif akan membantuk keberlangsungan atau perkembangan dari UMKM itu sendiri [3].
Strategi manajemen pemasaran untuk mengatasi perubahan lingkungan eksternal juga internal dapat dilihat dengan kekuatan, kelemahan, ancaman dan peluang. Analisis SWOT merupakan cara yang tepat untuk mengatasi permasalahan dalam manajemen pemasaran tersebut. Analisis SWOT didalam menghadapai permasalahan lingkungan membagi atas 2 tahap  yakni  Lingkungan  Eksternal  dengan  mengetahui  ancaman  (Threats)  apa  saja  dan  peluang  (Oppurtunities)  yang dihadapi oleh pelaksana UMKM, Lingkungn Internal mengetahui kekuatan (Strength) dan kelemahan (Weakness) yang dimiliki  oleh  pelaksana  UMKM  tersebut.  Dengan  menggunakan  analisis  swot,  mengetahui factor  –  factor  lingkungan eksternal maupun lingkungan internal dapat sebagai acuan bagi UMKM untuk menentukan strategi pemasaran yang akan digunakan guna mamajukan daya saing pada UMKM.
Pada  penelitian  yang  telah  dilakukan  menyatakan  bahwa  factor  – factor  yang  mempengaruhi  UMKM  meliputi pengadaan bahan, kemampuan tenaga kerja, stabilitas harga, asset, jumlah produksi dan jangka waktu berusaha [4]. Arif Rahmana,  Yani  Iriani,  dan  Rienna  Oktarina  menemukan  bahwa  hasil  analisis  matrik  SWOT  dengan  analisis  model kuantitatif untuk mendapatkan perumusan yang efektif, yaitu strategi ST yaitu strategi strategi menggunakan kekuatan (strength)  untuk  mengatasi  ancaman  (threat)  [5].  Berdasarkan  permasalahan  juga  penjabaran  diatas  penelitian  ini bertujuan untuk menentukan manajemen pemasaran guna meningkatkan daya saing UMKM, dimana proses manajemen pemasaran menggunakan analisis SWOT.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  studi  literatur  yang  dilakukan  menggunakan  metode  diskriptif,  dimana  penelitian dilakukan dengan mendeskripsikan dan mengidentifikasi kelemahan, kekuatan, ancaman juga peluang yang dimiliki oleh UMKM. Teknik pengumpulan data dengan studi kepustakaan yang berasal dari berbagai sumber seperti buku, internet serta jurnal penelitian yang memiliki kesamaan topik dengan peneliti bahas.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
UMKM  pada  umumnya  membentuk  klaster  sendiri  berdasarkan  turun  temurun  yang  dilakukan  oleh  keluarga pendahulunya.  Pembentukan  tempat  lokasi  usaha  UMKM  berdasarkan  kemudahan  didalam  memperoleh  bahan  baku. Sebagai contoh pengrajin anyaman tikar dan bamboo berada diwilayah yang banyak memiliki perkebunan. Jenis usaha konveksi, border, perajin sepatu ataupun lainnya banyak berada dikota  – kota besar, dikarenakan dekat dengan sumber bahan baku.
Secara  umum  UMKM  tidak  menggunakan  sistem  juga  manajemen  pemasaran  secara  khusus,  Pemasaran  yang dilaksanakan selama ini dilakukan dengan metode konvensional dengan hanya memajang produk pada toko yang dimiliki atau sesekali pada acara pameran yang dilakukan oleh dinas ataupun instansi yang membina UMKM. Hal tersebut dapat dimaklumi dikarenakan kurangnya pengetahuan yang dimiliki oleh pelaku UMKM. Selain itu pembinaan yang dilakukan oleh instansi terhadap pelaku UMKM juga tidak merata, karena masih banyaknya UMKM yang tidak membuka diri juga sedikitnya informasi yang mereka dapatkan.
Strategi  pemasaran  UMKM  dipengaruhi  secara  signifikan  oleh  informasi  lingkungan  UMKM  berupa  pesaing, masyarakat dan pelanggan. Dengan demikian pertimbangan lingkungan UMKM dalam menentukan strategi pemasaran sangatlah penting seperti strategi produk, strategi promosi, strategi harga dan strategi distribusi. Strategi pemasaran dalam bisnis adalah suatu cara agar mendapatkan hasil sesuai dengan diharapkan. Strategi ini dilaksanakan untuk mengantisipasi masalah – masalah juga kesempatan pada masa depan pada kondisi yang tepat secara sistematis, rasional, kritis. Strategi pemasaran mengartikulasikan rencana yang digunakan pada sumberdaya juga keunggulan UMKM untuk merealisasikan tujuan yang diharapkan.
Keunggulan  yang  didapat  pada  pelaku  UMKM  bergantung  pada  UMKM  tersebut  mengetahui  bisnis  mereka. UMKM menyadari bahwa selalu terdapat perbuahan pada lingkungan, sehingga UMKM harus bisa beradaptasi dengan perubahan yang terjadi. Lingkungan bisnis terbagi menjadi dua lingkungan, yaitu lingkungan eksternal berupa lingkungan jauh dan lingkungan industry, serta lingkungan internal berupa aspek – aspek yang terdapat pada perusahaan atau UMKM. Untuk mengatasi permasalahn strategi pemasaran tersebut perlu dilakukannya pemberdayaan terhadap UMKM, dimana strategi tersebut merupakan alat yang digunakan pada UMKM untuk bersaing  dengan pelaku UMKM lainnya. Strategi adalah masalah pilihan menentukan di mana dan bagaimana cara berkompetisi, memprioritaskan pasar, pelanggan, merek dan produk yang dapat difokuskan. Memaknai strategi untuk berdaya saing sangatlah penting untuk keberhasilan bisnis.

## Journal of Business and Economics Research (JBE)

## ISSN 2716-4128 (Media Online)
Pemilik  bisnis  dapat  menciptakan  persepsi  ini  dengan  berbagai  cara.  Perusahaan  kecil  kadang-kadang  mencoba menciptakan daya saing dengan menawarkan harga terendah. Pendekatan ini mungkin dapat digunakan untuk berbagai produk dan jasa terutama yang dipandang pelanggan sebagai komoditi, tetapi harga dapat menjadi kriteria yang berbahaya untuk membangun daya saing
Untuk  membangun  daya  saing,  perusahaan  atau  pelaku  usaha  harus  menggunakan  keunggulan  khusus  melalui empat tingkatan keterlibatan pelanggan  yaitu customer awareness, customer sensitivity,  customer alignment,  customer partnership. Selain itu guna mendapatkan kepuasan pelanggan yang baik, banyak pengusaha kecil banyak melihat pada sumber penting untuk meningkatkan daya saing, yaitu (a) fokus pada pelanggan; (b) kesetiaan pada mutu; (c) perhatian terhadap kenyamanan;  (d) konsentrasi  terhadap inovasi; (e) dedikasi  pada pelayanan;  dan (f) tekanan pada kecepatan. Mengetahu strategi pemasaran dan strategi bisnis untuk keunggulan bersaing merupakan hal penting guna keberhasilan strategi  pemasaran.  Untuk meningkatkan  strategi pemasaran,  pakar  pemasaran  ikut  terlibat  dalam  tiga  hal  penting  (1) turut serta pada proses analisis penentuan perencanaa strategis; (2) Turut andil pada tim unit bisnis bersama-sama dengan lainnya melayani konsumen; dan (3) meningkatkan serta menjalankan rencana pemasaran strategis pada pasar.
Analisis kompetitif juga komparatif berguna bagi usaha kecil untuk mengetahui pesaing serta mengetahui kekuatan juga  kelemahannya.  Mengetahui  dan memahami kegiatan  para pesaing pelaku bisnis, membuat  usaha kecil akan lebih memahami  produk  atau  jasa  apa  saja  yang  tepat  untuk  dipasarkan  kepada  konsumen  termasuk  cara  memasarkannya. Analisis pesaing dapat diawali dengan melakukan pengumpulan informasi tentang mereka. Informasi bisa diperoleh dari brosur produk atau jasa yang ditawarkan ke konsumen yang disebarkan pada situs website, pameran dagang atau menggali dari pendapat pelanggan tentang produk para pesaing usaha yang sejenis terdapat empat jenjang yang dapat dilakukan untuk menganalisis pesaing secara mendalam, yaitu:
1. Mengenal  pesaing.  Seperti diketahui pesaing  memiliki  pesaing  utama (tingkat  pertama), pesaing  sekunder (tingkat kedua)  dan  pesaing  tidak  langsung.  Pesaing  utama  merupakan  yang  secara  langsung  memungkinkan  menjadi penghambat untuk mendapatkan konsumen baru. Pesaing seperti ini mengambil atau bahkan menguasai pasar produk dan  jasa  usaha  kecil,  sedangkan  pesaing  sekunder  dan  pesaing  tidak  langsung  merupakan  pesaing  yang  menjual produk spesifik
2. Analisis  kelebihan  dan  juga  kelemahan  pesaing.  Setelah  mengetahui  siapa  yang  menjadi  pesaing,  selanjutnya menentukan  kekuatan  yang  terdapat  pada  pesaing  dan  mengetahu  kelemahan  para  pesaing.  Analisis  bisa  dimulai dengan menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan: Mengapa para pelanggan membeli dari mereka (pesaing)? Apakah karena harga? Nilai? Pelayanan? Kemudahan? Reputasi? Keterampilan? Personil (karyawan)? Atau apa saja yang  dianggap  penting  dan  berguna  bagi  pengusaha  kecil.  Analisis  semacam  ini  sangat  perlu  mengingat  persepsi pelanggan mungkin lebih penting daripada kenyataan
3. Mencermati  peluang  dan  ancaman.  Berbeda  dengan  kekuatan  dan  kelemahan,  peluang  dan  ancaman  lebih unpredictable.  Hal  ini  karena  peluang  dan  ancaman  ditempatkan  dalam  kategori  yang  luas  berupa  perkembangan teknologi, tindakan peraturan atau hukum, faktorfaktor ekonomi atau bahkan suatu kemungkinan pesaing baru
4. Menetapkan kedudukan usaha kecil. Setelah menganalisis kekuatan dan kelemahan serta peluang dan ancaman maka pengusaha kecil dituntut untuk merumuskan kedudukan usahanya dengan cara menetapkan peringkat para pesaing. Apabila hal ini dilakukan dengan seksama maka akan terlihat gambaran yang semakin jelas tentang posisi usaha kecil di tengah persaingan.
Tujuan analisis pasar adalah untuk melihat daya saing masing-masing perusahaan dalam suatu industri. Oleh sebab itu, pangsa pasar merupakan kemampuan suatu perusahaan untuk menguasai jumlah penjualan dalam suatu industri. Jika pangsa pasar yang dikuasai terus berkembang berarti perusahaan memenangkan persaingan dan sebaliknya bila pangsa pasar perusahaan menurun, berarti perusahaan telah kalah dalam persaingan (kecuali perusahaan yang memunyai strategi relung pasar.
Agar mampu bersaing, maka usaha kecil harus memiliki keunggulan terhadap pesaing dengan menawarkan nilai lebih besar kepada konsumen, dengan harga lebih rendah maupun memberikan manfaat lebih besar karena harga lebih tinggi.  Setidaknya  terdapat  empat  model  identifikasi  keunggulan  bersaing  yang  dapat  dilakukan  oleh  pengusaha  kecil terhadap pesaing yaitu:
1. Diferensiasi  produk,  sebuah  perusahaan  dapat  mendiferensiasikan  produk  secara  fisik  berdasarkan  atribut  seperti konsistensi, keawetan, keandalan atau dapat diperbaiki.
2. Diferensiasi servis, sebagai tambahan dari membedakan produk secara fisik, pengusaha kecil dapat juga membedakan servis yang menyertai produk. Beberapa pengusaha memperoleh keunggulan bersaing lewat penyerahan yang cepat, nyaman atau cermat.
3. Diferensiasi personil, perusahaan dapat meraih keunggulan yang sangat bersaing lewat mempekerjakan dan melatih orang yang lebih baik ketimbang yang bekerja di pengusaha pesaing. Jadi, pengusaha kecil menikmati reputasi luar biasa sebagian besar karena keramahan karyawan, sopan, profesional dan berpengetahuan luas, serta karyawan yang bersahabat dan bersemangat. Diferensiasi personil mengharuskan pengusaha kecil menyeleksi secara hati-hati orang yang akan berhubungan dengan pelanggan dan benar-benar melatih mereka.
4. Diferensiasi  citra,  ketika  pesaing  menawarkan  bentuk  yang  serupa,  pembeli  mungkin  menganggap  berbeda berdasarkan pada citra perusahaan atau merek. Jadi, perusahaan berusaha untuk menegakkan citra yang membedakan mereka  dari  pesaing.  Suatu  citra  perusahaan  atau  merek  harus  menyampaikan  manfaat  khusus  dan  memposisikan produk  tersebut.  Mengembangkan  citra  yang  kuat  dan  berbeda  menuntut  kreativitas  dan  kerja  keras  seorang entrepreneurship khususnya pengusaha kecil.

## Journal of Business and Economics Research (JBE)

## ISSN 2716-4128 (Media Online)
Untuk menentukan strategi pemasaran dan mengetahui daya persaingan UMKM Analisa SWOT merupakan salah satu rekomendasi yang digunakan dimana Analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threats) dapat digunakan untuk mengevaluasi kesempatan dan tantangan di lingkungan bisnis maupun pada lingkungan internal perusahaan. Untuk memudahkan  dalam  implementasi  analisis  SWOT  diperlukan  konstruksi  matriks  SWOT,  dengan  mengkombinasikan faktor kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Matriks SWOT disajikan pada tabel 1.
Tabel 1. Matriks Analisis SWOT Faktor Internal Faktor Eksternal STRENGTHS (S) (Daftar semua kekuatan yang dimiliki) WEAkNESSES(W) (Daftar semua kelemahan yang dimiliki) OPPORTUNITIES  (O)  (Daftar semua peluang yang dapat diidentifikasi) Strategi SO (Growth) Strategi WO (Stability) THREATS  (T)  (Daftar  semua ancaman yang dapat diidentifikasi) Strategi ST (Diversification) Strategi WT (Defend)
Dari matriks analisis SWOT pada Tabel 1, diidentifikasi terdapat 4 (empat) strategi, yaitu: Pertama, strategi SO merupakan strategi untuk menggunakan semua kekuatan yang dimiliki guna memanfaatkan peluang. Kedua, strategi WO merupakan strategi untuk memperbaiki semua kelemahan dengan menggunakan peluang. Ketiga, strategi ST merupakan strategi memanfaatkan semua kemampuan untuk menghindari semua ancaman. Keempat, strategi WT merupakan strategi menekan kelemahan dan mencegah semua ancaman.
Tabel 2. Analisis SWOT Faktor Internal Faktor Eksternal STRENGTHS (S) 1. Memiliki Segmentasi dan Target Pasar
2. Memiliki Lokasi Yang Strategis
3. Harga Yang Bersaing 4. Promosi Produk Segala Kalangan 5. Memiliki Konsumen Tetap 6. Invosi Produk
7. Pengakuan Produk
WEAKNESSES(W) 1. Area Pemasaran Yang Terbatas 2. Kurangnya Pemanfaatan Teknologi Sebagai Pemasaran 3. Pengemasan Produk Kurang
Menarik
4. Kurangnya  Pemahaman  Strategi Pemasaran.
5. Kurangnya Pembinaan
OPPORTUNITIES (O)
1. Produk  Sudah  Dikenal  Sebagai
Hasil Khas.
2. Perkembangan
Teknologi Memberikan  Pemasaran  Produk Lebih Menyebar
3. Penjualan Produk Bisa Dilakukan Online
4. Menciptakan  Produk  –  Produk
Baru. 1. Melakukan  Inovasi  Produk  dan Menciptakan Produk Baru
Untuk Memperkuat  Posisi  Daya
Saing.
2. Membentuk  Ciri  Khas  Atas Produk.
3. Melakukan
Promosi dan Penjualan  Dengan  Pemanfaatan Perkembangan Teknologi 1. Melakukan Pemasaran dan
Memperkenalkan  Produk  Diluar Daerah  Dengan  Memanfaatkan Teknologi.
2. Memperhatikan  dan  Memenuhi Keinginan Pasar Juga Konsumen.
3. Melakukan Inovasi Pada Produk
THREATS (T)
1. Pelaku Usaha Memproduksi Produk Yang Sama.
2. Memakai Merk Dari Brand Yang Sudah Ternama
3. Produk  Tidak  Bersaing  Dengan
Pelaku Usaha Lain
4. Promosi Tidak Menarik
1. Membuat Ciri Khas Yang Menonjol Pada Produk 2. Melakukan Inovasi Pada Promosi Produk 3. Membuat Proteksi Pada Produk
1. Memperkenalkan  Produk  Pada
Klaster Wilayah 2. Membuat  Kemasan  dan  Produk Yang Inovatif Berdasarkan Dengan Khas Produk.
Berdasarkan matriks SWOT, dapat dirumuskan strategi S-O yang dapat direkomendasikan:
1. Melakukan Inovasi Produk dan Menciptakan Produk Baru Untuk Memperkuat Posisi Daya Saing.
2. Membentuk Ciri Khas Atas Produk.
3. Melakukan Promosi dan Penjualan Dengan Pemanfaatan Perkembangan Teknologi
Inovasi  produk  adalah  strategi  utama  bagi  UMKM,  karena  konsumen  menginginkan  produk  yang  senantiasa berkembang nilai fungsionalnya.  Pelaku UMKM harus bisa melakukan survei pasar dan mempersiapkan pada keinginan konsumen yang berubah.  Inovasi  pada  produk sebaiknya  dilakukan secara berkala.   Banyak yang dapat  dilaksanakan untuk mendapatkan ide pada inovasi produk.  Saat ini penggunaan teknologi informasi  seperti internet bukan hal baru. Dengan memanfaatkan internet, pelaku UMKM bisa mengakses informasi yang tersedia di seluruh dunia.  Pelaku UMKM disarankan mengeluarkan sedikit dana guna membuat penelitian dan pengembangan dengan tujuan keberhasilan kegiatan inovasi  produknya.    Pada  kegiatan  ini,  perlu  dilakukan  kerjasama  dengan  instansi  pemerintah  ataupun  swasta  dan perguruan  tinggi  guna  melakukan  pemanfaatan  teknologi  sehingga  pelaku  UMKM  dapat  melakukan  inovasi  produk

## Journal of Business and Economics Research (JBE)

## ISSN 2716-4128 (Media Online)
berkualitas dan memenuhi kebutuhan konsumen.  Selain itu, dengan menggunakan teknologi infomasi dapat digunakan sebagai  media  promosi  serta  penjualan  produk,  sehingga  untuk  wilayah  yang  berada  diluar  klaster  UMKM  dapat mengakses  produk  yang  ditawarkan.  Keberadaan  UMKM  dapat  pula  dijadikan  sumber  belajar  bagi  perguruan  tinggi, sehingga mahasiswa dapat mengaplikasikan ilmu yang diperoleh untuk kemajuan UMKM.
Kelemahan  yang  sering  terjadi  pada  UMKM  adalah  kurang  percaya  pada  produk  yang  dihasilkan,  yang menyebabkan  cenderung  memanfatkan  merk  asing  bagi  produknya.    Hal  tersebut  tidak  sepenuhnya  salah  bagi  pelaku UMKM  semata,  namun  hal  tersebut  juga  merupakan  turut  andil  konsumen  dalam  mengecilkan  nilai  produk  UMKM. Keadaan ini semakin parah dengan meningkatnya persaingan produk asing yang memberikan produk imitasi asing dengan kualitas  lebih  bagus  dari  kualitas  produk  lokal  tetapi  harga  yang  ditawarkan  cukup  minim.    Pada  situasi  seperti  ini, pemerintah  dan  masyarakat  dihimbau  untuk  mendukung  produk  UMKM,  sehingga  pelaku  UMKM  mempunyai keberanian untuk memproduksi menggunakan merk dagang sendiri.
Strategi W-O yang dapat direkomendasikan:
1. Melakukan Pemasaran dan Memperkenalkan Produk Diluar Daerah Dengan Memanfaatkan Teknologi.
2. Memperhatikan dan Memenuhi Keinginan Pasar Juga Konsumen.
3. Melakukan Inovasi Pada Produk.
Produk  UMKM  cenderung  tidak  memiliki  daya  saing  dengan  produk  dari  wilayah  lain  diluar  klasterisasi,  dan memiliki konsumen sendiri. Meskipun bebrapa produk memiliki ciri khas tersendiri yang dikenal masyarakat di wilayah lain.    Tetapi,  kurangnya  promosi  pada  daerah  lain  yang  menyebabkan  masyarakat  dari  daerah  lain  kurang  mengenal produk tersebut. Tidak banyak UMKM yang memiliki atau mendapatkan pembinaan.  Bagi UMKM yang berada pada binaan instansi  tertentu, merupakan  sebuah  keuntungan,  dikarenakan  dapat  turut serta pada  beragam  kegiatan promosi yang dilakukan baik di dalam ataupun luar negeri. Kegiatan tersebut merupakan sebuah keuntungan, selain memberikan banyak fasilitas. Tetapi UMKM tersebut jangan berkecil hati, dikarenakan masih terdapat kesempatanlain, dengan catatan UMKM  tersebut  diharuskan  berusaha  mendapatkan  informasi  lebih  tentang  kegiatan  yang  dapat  diikuti  untuk memperkenalkan produk pada daerah lain. Selain mempromosikan produk, hal yang perlu diperhatikan lainnya adalah mengetahui  keinginan  pasar  dan  konsumen  terhadap  produk  yang  dipasarkan.  Pangsa  pasar  dan  keinginan  konsumen yang  berubah  –  ubah  menyebabkan  kecenderungan  siklus  hidup  produk  semakin  memendek,  kebosanan  konsumen terhadap  produk  yang  tidak  terdapat  perubahan,  mengharuskan  produsen  jeli  untuk  memikirkan  bagaimana memperpanjang siklus hidup produk tersebut, hal ini yang menyebabkan produsen atau pelaku UMKM senantiasa untuk melakukan inovasi pada produk yang dimiliki.
Strategi S-T yang dapat direkomendasikan adalah:
1. Membuat Ciri Khas Yang Menonjol Pada Produk
2. Melakukan Inovasi Pada Promosi Produk
3. Membuat Proteksi Pada Produk
Banyak  produk  pelaku  UMKM  memiliki  ciri  khas  berdasarkan  kalsterisasi  UMKM  dan  daerah  asal  UMKM. Banyak  pelaku  UMKM  menghasilkan  produk  yang  bercirikan  daerah  masing  -  masing,  seharusnya  dapat  lebih menonjolkan ciri khas daerah tersebut. Selain itu, melakukan inovasi pada promosi yang dilakukan terhadap konsumen dengan  menyajikan  promosi  yang  menarik  nantinya  akan  menarik  minta  beli  konsumen.  Dan  tak  lupa  pula  untuk memproteksi produk bagi pelaku UMKM dengan membuat merk dagang, dimana hal ini berguna untuk mencegah hasil karya diplagiat oleh pelaku UMKMlain.
Strategi W-T yang dapat direkomendasikan meliputi:
1. Memperkenalkan Produk Pada Klaster Wilayah
2. Membuat Kemasan dan Produk Yang Inovatif Berdasarkan Dengan Khas Produk.
UMKM senantiasa membuat kluster dikarenakan beberapa alasan, seperti kegiatan yang dilakukan turun temurun pada  daerah  tersebut,  ketersediaan  bahan  baku  dengan  sumber  serta  hal  lainnya.  Kluster  tersebut  merupakan  sebuah keuntungan,  karena  konsumen  mengenal  daerah  tersebut  dengan  ikon  atau  ciri  khas  pada  produk.    Pelaku  UMKM bekerjasama dengan pemerintah harus bisa memanfaatkan keuntungan tersebut sehingga bisa dikenal lebih luas lagi. Pada umumnya konsumen membeli sebuah produk berdasarkan dengan nilai kemasan pada produk tersebut. Hal ini menuntut Pelaku UMKM untuk bisa membuat kemasan yang menarik dan inovatif guna memikat konsumen untuk membeli produk tersebut.  Sehingga  dengan  melihat  kemasan  produk,  konsumen  mengetahui  bahwa  itu  merupakan  produksi  UMKM tertentu. Tetapi tetap tidak mengenyampingkan kualitas dari produknya tersebut.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan diatas, sehingga dapat dirumuskan kesimpulan untuk menentukan strategi pemasaran bagi UMKM untuk meningkatkan daya saing UMKM tersebut, antara lain:
1. Analisis  SWOT  dapat  dilakukan  untuk  melakukan  analisis  terhadap  faktor  –  faktor  lingkungan  Eksternal  juga Lingkungan Internal bagi pelaku UMKM. Selain itu, Analisis SWOT juga dapat digunakan untuk menentukan strategi pemasaran pada UMKM.

## Journal of Business and Economics Research (JBE)
Vol 1, No 1, Februari 2020, Hal. 45-50

## ISSN 2716-4128 (Media Online)
2. UMKM dapat menerapkan strategi pemasaran S-O dengan melakukan inovasi pada produk, membuat ciri khas produk berdasarkan klaster wilayah dan memanfaatkan teknologi untuk melakukan promosi juga penjualan produk agar lebih dikenal oleh konsumen diluar klaster wilayah.
3. Strategi W-O meliputi  pelaku UMKM untuk  senantiasa memperhatikan keinginan pasar dan keinginan konsumen, keinginan pasar dan konsumen yang berubah – ubah menuntut pelaku UMKM untuk melakukan inovasi pada jangka waktu tertentu. Tidak terdapat inovasi pada produk akan menyebabkan nilai jual pada UMKM tersebut akan menurun dan bahkan tidak memiliki nilai.
4. Melakukan strategi pemasaran S-T memberikan ciri  khas yang menonjol pada produk yang dihasilkan oleh pelaku UMKM dan juga melakukan proteksi pada produk dengan membuat merk dagang agar produk tidak diplagiat oleh pelaku UMKM lainnya.
5. Pemasaran dengan strategi W-T menuntut bagi pelaku UMKM untuk memperkenalkan hasil produk pada daerah lain diluar  kalsterisasi  agar  kiranya  produk  dikenal  tidak  hanya  pada  lingkungan  klaster  tersebut.  Kemudian  kemasan produk yang inovatif akan membuat produk lebih memiliki nilai.

## DAFTAR PUSTAKA
GoUKM.ID, "GoUKM.ID," GoUKM Group, 15 September 2016. [Online]. Available: https://goukm.id/apa-itu-ukm-umkm-startup/. [Accessed 24 Februari 2020].
A. Setyobudi, "Peran Serta Bank Indonesia Dalam Pengembangan Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM)," Buletin Hukum Perbankan Dan Kebanksentralan, vol. 5, no. 2, pp. 29-35, 2007.
A. Ramadhan and F. R. Sofiyah, "Analisis SWOT Sebagai Landasan Dalam Menentukan Strategi Pemasaran (Studi McDonald’s Ring Road)," Media Informasi Manajemen, vol. 1, no. 4, 2013.
L.  Bismala,  "Analisis  Strategi  Pemasaran  Pada  Umkm  Di  Sumatera  Utara  Untuk  Meningkatkan  Daya  Saing  UMKM,"  Jurnal Pembangunan Perkotaan, vol. 2, no. 2, pp. 126-134, 2014.
A. Rahmana, Y. Iriani and R. Oktarina, "Strategi Pengembangan Usaha Kecil Menengah Sektor Industri Pengolahan," Jurnal Teknik Industri, vol. 13, no. 1, pp. 14-21, 2012.
S. M. Prof. Dr. Satria Bangsawan, Manajemen Pemasaran Usaha Kecil Kasus Industri Pengolahan Makanan dan Ritel, Yogyakarta: Graha Ilmu, 2015.