## Adaptasi Kultural Pendatang India terhadap Kebudayaan Baru di Jakarta
Devita Novelia, Wulan Purnama Sari devita.915170122@stu.untar.ac.id, wulanp@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
Culture  plays  an  important  role  in  oneself,  when  one  moves  and  settles  into  a  new environment, they must adapt to the new environment and culture. The interaction between Indian  migrants  and  the  residents  of  Jakarta  creates  anxiety  and  uncertainty  for  Indian migrants. This study describes the process of cultural adaptation as well as the efforts made by  Indian  migrants  in  managing  the  feeling  of  anxiety  and  uncertainty  in  cross  –  cultural communication, using Gudykunts' theory of anxiety / uncertainty management. The approach used  is  qualitative  with  phenomenological  methods  and  data  collection  techniques  by interviews and observations. The anxiety faced by migrants is due to differences in attitudes and behavior of Jakarta residents compared to Indians in general, while the uncertainty that arises  is  due  to  the  inability  of  newcomers  to  predict  the  behavior  and  circumstances  that will  occur.  Indian  immigrants  try  to  adjust  themselves  in  order  to  create  effective communication with the residents of Jakarta, because according to migrants adapting to the Jakarta  environment  is  easier  than  adapting  to  the  behavior  and  attitudes  of  the  Jakarta residents themselves.
Keywords: anxiety uncertainty management, culture, cultural adaptation, indian migrants

## Abstrak
Budaya memainkan peran penting dalam diri individu, sehingga ketika individu tinggal dan menetap  di  lingkungan  baru,  individu  harus  melakukan  adaptasi  terhadap  lingkungan  dan budaya  barunya.  Interaksi  antara  pendatang  India  dengan  penduduk  Jakarta  menimbulkan kecemasan  ( anxiety )  dan  ketidakpastian  ( uncertainty )  dalam  diri  pendatang.  Penelitian  ini mendeskripsikan proses adaptasi budaya serta upaya yang dilakukan pendatang India dalam pengelolaan  kecemasan  dan  ketidakpastian  dalam  komunikasi  antarbudaya,  dengan menggunakan  teori anxiety/uncertainty  management dari  Gudykunts.  Pendekatan  yang digunakan adalah kualitatif dengan metode fenomenologi dan teknik pengumpulan data yang digunakan  adalah  wawancara  dan  obeservasi.  Kecemasan  yang  dihadapi  pendatang  adalah karena  adanya  perbedaan  sikap  dan  perilaku  penduduk  Jakarta  dibandingkan  orang  India pada  umumnya.  Sementara  itu,  ketidakpastian  yang  muncul  dikarenakan  ketidakmampuan pendatang dalam memprediksi perilaku maupun keadaan yang akan terjadi. Pendatang India berupaya  menyesuaikan  diri  guna  menciptakan  komunikasi  yang  efektif  dengan  penduduk Jakarta,  karena  menurut  pendatang  beradaptasi  dengan  lingkungan  Jakarta  lebih  mudah dibandingkan beradaptasi dengan perilaku dan sikap penduduk Jakarta sendiri.
Kata Kunci: adaptasi kultural, anxiety uncertainty management , budaya, pendatang india

## 1. Pendahuluan
Jakarta  merupakan  kota  di  Indonesia  dengan  tingkat  kepadatan  penduduk tertinggi  (BPS,  2019).  Sebagai  ibukota  Negara  Indonesia,  banyak  pendatang  yang berasal  dari  luar  daerah  maupun  negeri  menetap  di  Jakarta  untuk  tinggal,  bekerja,
Vol. 5, No. 1, Maret 2021, Hal 59-66
melanjutkan  pendidikan  dan  masih  banyak  lagi.  Hal  tersebut  membuat  Jakarta menjadi tempat berkumpulnya ragam budaya yang berasal dari luar daerah maupun luar negeri. Terdapat kawasan di Jakarta dipadati oleh pendatang yang berasal dari India, seperti Pasar Baru, Senayan, Little India, dan masih banyak lagi.
Secara  umum,  terlihat  perbedaan  antara  Jakarta  dengan  India  seperti perbedaan  bahasa,  penggunaan  aksesori  sebagai  simbol,  seperti  mangalsutra  bagi perempuan  yang  sudah  menikah,  atau  bindi.  Berbeda  dengan  Jakarta,  India  tidak terlepas dari sistem kasta, di dalam kehidupan masyarakat India, kasta mendominasi setiap  bidang  kehidupan  baik  sosial,  ekonomi,  politik  dan  agama.  Terdapat  prinsip ketat  mengenai  pekerjaan,  perilaku  makan,  dan  pernikahan  berdasarkan  kasta (Liliweri, 2018).
Budaya  memainkan  peran  penting  dalam  diri  individu.  individu  lahir  dan dibesarkan dengan kebudayaan terdahulu, sehingga sikap, perilaku, serta kebiasaan, banyak  diperoleh  dan  terbentuk  dari  budaya  dimana  individu  dilahirkan  dan dibesarkan.    Ketika  individu  dihadapkan  kepada  budaya  yang  berbeda  dengan kebudayaan  terdahulunya,  maka  individu  harus  melakukan  adaptasi  terhadap lingkungan  dan  budaya  baru.  Menurut  Gudykunts  dan  Kim  (dalam  Utami,  2015) adaptasi  dapat  dirtikan  dengan  kondisi  sosial  dimana  seseorang  memiliki  masalah yang  mengacu  pada  pola  budaya  baru  yang  dimilikinya,  proses  ini  dapat meningkatkan  kapasitas  masyarakat  dalam  beradaptasi  untuk  kelangsungan hidupnya.
Adanya  perbedaan  dari  segi  budaya  maupun  sikap  pendatang  dari  India dengan  kebudayaan  baru,  dapat  memunculkan  kecemasan  ( anxiety )  dan ketidakpastian ( uncertainty ) dalam diri pendatang. Dalam hal ini, munculnya kedua perasaan  tersebut  dapat  berakibat  buruk  bagi  individu,  seperti  stress,  melakukan penarikan diri dari lingkungan sosial, dan sebagainya. Sehingga jika pendatang ingin beradaptasi dengan budaya Jakarta, pengendalian akan kecemasan dan ketidakpastian dapat membantu pendatang mengenal dan beradaptasi dengan kebudayaan barunya. Hal ini yang kemudian membuat penulis tertarik dalam melakukan penelitian skripsi dengan tema “Adaptasi Kultural Pendatang India terhadap Budaya Baru di Jakarta”.
Rumusan  masalah  dari  penelitian  ini  adalah  bagaimana  individu  yang merupakan  pendatang  dari  India  menyesuaikan  diri  dengan  kebudayaan  baru  di Jakarta?  Serta  bagaimana  proses  adaptasi  kultural  terjadi  antara  pendatang  India dengan penduduk Jakarta?
Anxiety/uncertainty  management  theory yang  dipelopori  oleh  Gudykunts mengacu  pada  kajian  komunikasi  antarbudaya,  orang  –  orang  memiliki  motivasi yang  berbeda  dalam  berkomunikasi.  Kecemasan  ( anxiety )  dan  ketidakpastian ( uncertainty ) yang muncul dalam diri individu tidak selalu mengacu kepada hal yang negatif,  tapi  juga  dapat  menjadi  motivasi  bagi  seseorang  dalam  menciptakan komunikasi yang efektif dalam komunikasi antarbudaya.
Konsep  dasar  dari anxiety/uncertainty  management  theory dalam  Griffin dikelompokkan  menjadi  tujuh  kategori  yang  terkait  dalam  pengelolaan anxiety dan uncertainty ,  diantaranya  adalah self  concept (diri  dan  konsep  diri), motivation  to interact with strangers (motivasi untuk berinteraksi dengan orang asing), reactions to strangers (reaksi  kepada  orang  asing), social  categorization  of  strangers (kategori sosial  untuk  orang  asing), situational  processes (proses  –  proses  situasional)  , connections with strangers (koneksi dengan orang asing) dan ethical Interaction atau interaksi diri (Hayati, 2018).
Ketujuh  kategori  yang  terkait  dengan  pengelolaan  kecemasan  dan ketidakpastian  tersebut,  diyakini  dapat  membatu  individu  dalam  mengontrol  dan mengurangi  tingkat  kecemasan  Individu,  serta  dapatmembantu  individu  dalam menciptakan  komunikasi  yang  efektif  dengan  orang  asing  dalam  komunikasi antarbudaya.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitaif.  Denzin  dan  Lincoln menyatakan  bahwa  penelitian  kualitatif  adalah  penelitian  yang  menggunakan  latar alamiah  dengan  maksud  menafsirkan  fenomena  yang  terjadi  dan  dilakukan  dengan jalan  melibatkan  berbagai  metode  yang  ada  (Anggito  dan  Setiawan,  2018). Sedangkan,  metode  penelitian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  metode fenomenologi.  Agustia  (2014)  menyatakan  bahwa  fenomenologi  merupakan pandangan  berpikir  yang  menekankan  pada  fokus  kepada  pengalaman-pengalaman subjektif manusia dan interpretasi-interpretasi dunia.
Dalam penelitian ini, penulis menetapkan subyek penelitian adalah pendatang dari India yang menetap minimal tiga tahun di Jakarta, dengan anggapan, selama tiga tahun, pendatang sudah melakukan interaksi dan melakukan penyesuaian diri dengan lingkungan budaya baru di Jakarta. Obyek penelitian yang ditetapkan penulis dalam penelitian  ini  adalah  adaptasi  atau  penyesuaian  diri,  serta  interaksi  sosial  yang dilakukan pendatang India ketika dihadapkan dengan perubahan lingkungan budaya di Jakarta.
Penelitian  ini  menggunakan  beberapa  teknik  pengumpulan  data,  seperti observasi,  yakni  berupa  pengamatan  langsung  terhadap  obyek  yang  diteliti  untuk memperoleh  gambaran  apakah  pendatang  India  merasa  nyaman  dalam  melakukan interaksi  dengan  penduduk  lokal.  Kedua,  wawancara,  berupa  sesi  tanya  jawab  satu terwawancara  pada  satu  waktu,  yang  melibatkan  peneliti  sebagai  pewawancara ( interviewer )  dan  pendatang  India  sebagai  terwawancara  ( interviewee ).  Wawancara yang  digunakan  ialah  wawancara  semi  –  terstruktur,  dimana  penulis  menyiapkan guide  lines  berupa  pertanyaan  yang  akan  diajukan,  namun  memungkinkan  adanya pertanyaan tambahan jika diperlukan, dan penghapusan pertanyaan jika dirasa tidak diperlukan. Subyek penelitian ini terdiri dari dua narasumber.
Narasumber  pertama  adalah  Rahul  Saxena.  Rahul  berasal  dari  Agra,  Uttar Pradesh, India. Ia menenetap di Jakarta sejak tahun 2016 karena mendapat tawaran pekerjaan  yang  lebih  baik  sebagai Project  Manager  paper  technology  company di Jakarta.  Narasumber  kedua  adalah  Mohammad  Abbas.  Sama  seperti  narasumber pertama,  Abbas  menetap  di  Jakarta  dengan  alasan  pekerjaan.  Abbas  berasal  dari Patna, ibukota Bihar, India. Narasumber kedua menetap di Jakarta sejak tahun 2002 dan sekarang bekerja sebagai Director of Finance di perusahaan logistik di Jakarta. Narasumber  ketiga  yang  merupakan  narasumber  triangulasi  adalah  Pandit  Munis, seorang Pandit Hindu di Mandir yang ada di Jakarta. Pandit Munis merupakan warga India  asli,  lahir  dan  besar  di  Indonesia  dengan  keluarga  yang  memegang  erat  adat dan budaya India.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Berdasarkan  data  yang  diperoleh  dari Indian  Embassy di  Jakarta,  terdapat sekitar  100.000  orang  India  yang  merupakan permanent  resident dan  8.500  NRI
( Non  –  Resident  Indian ),  sebagian  besar  merupakan  ekspatriat  yang  memiliki kualifikasi professional diantaranya akuntan, guru, engineer, software professional.
Kedua  pendatang  menetap  di  Jakarta  untuk  alasan  pekerjaan.  Mulanya, pendatang  melakukan  pencarian  mengenai  Jakarta  melalui search  engine ,  media sosial, dan ekspatriat – ekspatriat yang menetap atau yang pernah menetap di Jakarta. Rahul  yang  merupakan  umat  beragama  Hindu  mengungkapkan,  ia  cemas  akan ketidaktersediaan  Mandir  ketika  hendak  pindah  ke  negara  mayoritas  Muslim.  Ia kemudian  mulai  melakukan  pencarian  mengenai  Mandir  di  Jakarta  melalui  banyak platform media sosial dan search engine . Pendatang melakukan pencarian mengenai Jakarta  guna  mendapatkan  gambaran  mengenai  lingkungan  dan  budaya  di  mana pendatang akan tinggal. Setelah mendapat gambaran mengenai Jakarta, ketika pindah pendatang merasa Jakarta lebih baik daripada ekspektasi pendatang, kehidupan sosial lebih terbuka dibandingkan dengan India, pendatang merasa Jakarta merupakan kota yang nyaman.
Menurut  pedatang,  ada  perubahan  antara  Jakarta  dengan  India,  tetapi  tidak begitu  banyak.  Munis  mengungkapkan,  India  sendiri  sudah  ada  di  Jakarta  dalam jangka waktu yang lama. India datang ke Indonesia melalui jalur perdagangan, Hindu –  Buddha  yang  berasal  dari  India  kemudian  mulai  berkembang  di  Indonesia. Menurut hasil observasi, di Jakarta sendiri terdapat banyak tempat dan Mandir yang mengadaptasi kebudayaan India.
Rahul  dan  Abbas  juga  setuju  bahwa  lingkungan  Jakarta  tidak  jauh  berbeda dengan  India,  khususnya  di  kota  besar  seperti  Delhi,  Patna,  Mumbai,  dan  masih banyak lagi. Meskipun demikian, Rahul dan Abbas mengungkapkan bahwa perilaku penduduk  Jakarta  sangat  berbeda  dengan  perilaku  orang  India  pada  umumnya. Kecemasan dan ketidakpastian kemudian mulai muncul dari interaksi yang dilakukan pendatang terhadap penduduk Jakarta.
Pada umumnya, berbicara dengan intonasi yang keras dan tinggi merupakan hal  yang  biasa  dilakukan  oleh  orang  India  dalam  kegiatan  berkomunikasi. Penggunaan  kata  maaf  dan  terima  kasih  juga  sangat  jarang  diucapkan  dalam komunikasi  dengan  orang  India.  Hal  itu  menjadi  suatu  kebiasaan  yang  dibawa pendatang  ketika  menetap  di  Jakarta.  Pendatang  mulai  merasa  cemas  karena kebiasaan  yang  ia  bawa  dari  kebudayaan  terdahulu  dapat  menyinggung,  dan disalahartikan  oleh  penduduk  Jakarta.  Selain  kebiasaan,  pendatang  juga  merasa, keterbatasan  bahasa  dapat  menghambat  komunikasi,  sehingga  pendatang  tidak mengerti maksud dari pesan yang ditujukan kepadanya.
Dalam  usaha  mengontrol  kecemasan  dan  ketidakpasian,  ada  tujuh  kategori yang  dikaitkan  dalam  pengelolaan  kecemasan  dan  ketidakpastian  yang  dipercaya dapat  membantu  individu  dalam  menciptakan  komunikasi  efektif  dengan  orang asing.  Kategori  pertama  ialah self  –  concept (konsep  diri),  pendatang  menyadari bahwa kebudayaan terdahulu sangat lekat dengan dirinya saat ini. Pendatang merasa, saat  dihadapkan  dengan  kebudayaan  baru  di  Jakarta,  kepercayaan  diri  adalah  hal yang  sangat  penting  dalam  berkomunikasi.  Menurut  pendatang,  untuk  membangun rasa  percaya  diri,  dibutuhkan  pengetahuan  mengenai  budaya  Jakarta,  serta  perilaku penduduk  Jakarta  pada  umumnya  (khususnya  penggunaan  kata  maaf  dan  terima kasih),  sehingga  pendatang  dapat  menyesuaikan  diri  ketika  berinteraksi  dengan penduduk Jakarta.
Devita Novelia, Wulan Purnama Sari: Adaptasi Kultural Pendatang India terhadap Kebudayaan Baru di Jakarta
Kedua, motivation (motivasi), munculnya rasa cemas dan ketidakpastian akan kebudayaan  baru  di  Jakarta  tidak  menghalangi  pendatang  dalam  usahanya beradaptasi dengan budaya baru. Motivasi bagi pendatang untuk beradaptasi adalah rasa  ingin  tahu  serta  ketertarikan  pendatang  terhadap  pola  komunikasi  penduduk Jakarta  yang  ramah  dan  sopan  dalam  berbicara.  Kategori  ketiga  ialah reaction  to strangers (reaksi  kepada  orang  asing),  dengan  melihat  adanya  perbedaan  perilaku dan budaya antara India dan Jakarta, awalnya pendatang mengelompokkan hal yang baik  dan  buruk  dari  kedua  kebudayaan  dan  membandingkannya.  Terdapat  banyak perbedaan,  khususnya  bagaimana  orang  Jakarta  dan  orang  India  pada  umumnya dalam  menyikapi  masalah.  Walaupun  demikian,  pendatang  perlahan  mulai menumbuhkan toleransi, berusaha menerima serta memahami persepsi yang berbeda. Kategori  keempat  yaitu social  categorization  of  strangers (kategori  sosial kepada orang asing), pengkategorian berdasarkan persamaan dan perbedaan awalnya dilakukan  oleh  pendatang  secara  natural.  Menurut  pendatang,  ketika  dihadapkan dengan lingkungan dan budaya yang berbeda, ketika pendatang memiliki kesamaan dengan orang lain membuat pendatang dapat lebih mudah dalam berkomunikasi serta memprediksi  keadaan  yang  akan  terjadi  serta  perilaku  orang  lain.  Selain  itu  juga dianggap  dapat  mengurangi  tingkat  kecemasan  dalam  berkomunikasi  dengan  orang lain. Namun, Rahul mengatakan bahwa dengan pengkategorian tersebut, malah akan menghambat  dan  bukan  membantu  pendatang  dalam  melakukan  adaptasi  dengan kebudayaan baru, keterbukaan akan budaya, informasi, kategori baru dan perspektif yang  berbeda  dianggap  lebih  membantu  pendatang  dalam  melakukan  adaptasi budaya.
Kelima, situation  processes (proses  situasional)  dalam  proses  interaksi dengan  orang  asing,  umumnya  individu  memiliki  pandangan  terhadap  dirinya dibandingkan  orang  lain,  hal  itu  mempengaruhi  tingkat  kecemasan  dan ketidakpastian individu. Jika individu merasa dirinya lebih baik, tingkat kecemasan dan  ketidakpastian  berkurang.  Pendatang  mengungkapkan,  dengan  komunikasi informal,  pendatang  merasa  dapat  mengurangi  tingkat  kecemasan,  serta  membantu pendatang dalam memprediksi perilaku lawan bicara. Namun, pemilihan bahasa juga mempengaruhi  tingkat  kecemasan  pendatang.  Abbas  yang  bekerja  di  lingkungan ekspatriat  dan  terbiasa  menggunakan  bahasa  Inggris  dalam  komunikasi, mengungkapkan  bahwa  ia  akan  merasa  lebih  baik  menggunakan  bahasa  Inggris dalam berkomunikasi.
Keenam, connections  with  strangers (koneksi  dengan  orang  asing),  pola komunikasi  yang  informal  dipercaya  dapat  menghasilkan  suasana  yang  santai  dan lebih  cair.  Interaksi  yang  lebih  tegang  dapat  meningkatkan  kecemasan  pendatang sehingga menghambat penyampaian pesan antara pendatang dengan orang Indonesia. Memiliki  ketertarikan  dengan  orang  Jakarta  dapat  membantu  pendatang  dalam berkomunikasi. Adanya kedekatan dengan orang Jakarta membantu pendatang dalam menilai,  mengenali  budaya  serta  perilaku  orang  Jakarta  secara  umum.  Pendatang merasa,  bergaul  dengan  orang  Jakarta  merupakan  cara  yang  paling  efektif  dalam mengurangi kecemasan dan beradaptasi dengan lingkungan, budaya, masyarakat. Kategori terakhir yaitu ethical communication (etika komunikasi), pendatang memiliki nilai dan etika yang dipegang teguh seperti kesopanan, tidak menyudutkan dan  ramah.  Dengan  nilai  dan  etika  yang  dipegang,  pendatang  juga  mengharapkan respon yang baik dari orang Jakarta. Kecemasan muncul dari diri pendatang karena adanya  kekhawatiran  akan  respon  yang  akan  diperoleh  dari  orang  Jakarta,  serta mungkin adanya ketegangan dalam interaksi antara pendatang dengan orang Jakarta.
Vol. 5, No. 1, Maret 2021, Hal 59-66
Kecemasan  ( anxiety )  muncul  karena  adanya  kekhawatiran  pendatang terhadap sikap dan perilaku orang Jakarta dalam interaksinya dengan pendatang. Di India, berbicara dengan suara keras sudah menjadi kebiasaan, terima kasih dan maaf merupakan  kata  yang  sangat  jarang  didengar,  sehingga  pendatang  mulai  merasa cemas jika perilakunya dapat menyinggung atau menyakiti orang Jakarta. Sedangkan ketidakpastian  ( uncertainty )  muncul  karena  ketidakmampuan  pendatang  dalam memprediksi  perilaku,  sikap,  dan  keadaan  yangakan  terjadi.  Ketidakpastian  mucul karena pendatang tidak memiliki gambaran akan perilaku orang Jakarta dan keadaan apa yang akan terjadi.
Ketika  individu  melakukan  ketujuh  faktor  yang  terkait  dengan  pengelolaan kecemasan  dan  ketidakpastian,  hal  tersebut  dapat  membantu  individu  menjadi mindful . Mindfulness adalah  keadaan  kognitif  yang  diperlukan  sebagai  proses moderasi dalam pengelolaan anxiety dan uncertainty untuk menciptakan komunikasi yang  efektif.  Langer  mengklasifikasikan  karakter  dari mindful ness  adalah creating new  categories (membuat  kategori  baru), being  open  to  new  information (terbuka akan informasi baru), being aware of more than one perspective (menyadari adanya lebih dari satu perspektif)
Walaupun secara tidak sadar, pengkategorian fisik dan latar belakang budaya terjadi begitu saja melalui first impression , baik Rahul maupun Abbas menciptakan kategori  baru  ( new  categories )  yang  lebih  personal  dan  spesifik.  Rahul  dan  Abbas kemudian  berpendapat  bahwa  dengan  keterbukaan  terhadap  informasi  baru  ( being open  to  new  information )  dapat  membantu  menciptakan  komunikasi  yang  efektif dengan orang Jakarta. Selain itu, Rahul dan Abbas juga meyakini adanya kebenaran yang dilihat dari sudut pandang yang berbeda, serta menerima perbedaan perspektif ( aware of more than one perspective ) sangat membantu terciptanya komunikasi yang efektif dengan penduduk Jakarta.
Pada  proses  komunikasi  antara  pendatang  dengan  orang  Jakarta  pendatang merasa  tidak  ada  pembatas  bagi  mereka  untuk  menyampaikan  pesan  kepada  orang Jakarta, pendatang tidak lagi merasa canggung. Menurut pendatang, untuk mencapai tahap  ini  merupakan  proses  yang  sangat  panjang,  yang  membutuhkan  komunikasi rutin dengan orang Jakarta agar terbiasa.
Pendatang mengungkapkan perbedaan yang dirasakan ketika baru saja pindah ke Jakarta adalah ketakutan yang muncul untuk memulai pembicaraan dengan orang Jakarta, karena takut menyinggung atau menyakiti orang Jakarta secara tidak sadar. Namun, saat ini pendatang merasa nyaman berkomunikasi, serta tidak takut memulai percakapan.  Pendatang  juga  merasa  sudah  dapat  mengurangi  kecemasan  dan memprediksi  perilaku  seseorang  serta  keadaan  dengan  baik.  Menurut  Munis, pendatang  India  beradaptasi  dengan  sangat  baik,  ketika  ada  perayaan,  bakti  sosial maupun  kegiatan  yang  diadakan  di temple ,  umat  yang  merupakan  pendatang  dari India  tidak  hanya  berkumpul  dengan  sesama  pendatang  India,  melainkan  berbaur dengan umat yang merupakan orang Jakarta

## 4. Simpulan
Pendatang  India  merasa  tidak  sulit  dalam  menyesuaikan  diri  dengan lingkungan dan budaya baru di Jakarta. Terdapat banyak kesamaan, bahkan temple yang ada di Jakarta bernuansa seperti India. Walaupun memiliki persamaan, bukan berarti pendatang tidak melakukan penyesuaian diri di Jakarta. Pendatang dari India mengungkapkan adanya upaya yang dilakukan untuk beradaptasi dengan lingkungan
baru.  Meskipun  Jakarta  dinilai  tidak  jauh  berbeda  dengan  kota  besar  di  India, pendatang tetap melakukan penyesuaian terhadap perilaku dan perbedaan perspektif masyarakat Jakarta dengan cara menyesuaikan sikap dan mengurangi kebiasaan yang diperoleh dari kebudayaan terdahulu.
Dalam  proses  adaptasi,  awalnya  pendatang  melakukan  pencarian  mengenai Jakarta  untuk  mendapatkan  gambaran  mengenai  Jakarta.  Kemudian,  ketika pendatang mulai menetap di Jakarta, muncul kecemasan ( anxiety ) dan ketidakpastian ( uncertainty )  yang  disebabkan  oleh  perubahan  lingkungan,  budaya  dan  perilaku. Pendatang  juga  mengungkapkan  adanya  upaya  yang  dilakukan  untuk  mengurangi kecemasan  adalah  dengan  meningkatkan  kebangaan  dan  kepercayaan  diri, meningkatkan  rasa  ingin  tahu,  memiliki  sikap  terbuka  dan  menerima  perbedaan perspektif dan memiliki toleransi terhadap ambiguitas.
Sedangkan untuk mengurangi ketidakpastian, pendatang merasa, bergaul atau memiliki  kedekatan  dengan  penduduk  lokal  serta  situasi  komunikasi.  Berdasarkan faktor-faktor  yang  dapat  membantu  pendatang  mengontrol  kecemasan  dan ketidakpastian,  pendatang  dapat  menjadi mindful dan  menciptakan  komunikasi efektif  dalam  komunikasi  antar  budaya  yang  membantu  pendatang  beradaptasi terhadap budaya baru di Jakarta.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  ingin  mengungkapkan  rasa  terima  kasih  sebesar  –  besarnya  kepada semua  pihak  yang  telah  membantu  penulis  dalam  pengumpulan  data,  yaitu  kepada ketiga  narasumber,  Bapak  Rahul  Saxena,  Bapak  Mohammad  Abbas,  dan  Pandit Munis atas kesediaan dan kerjasama dengan penulis selama proses penelitian ini.

## 6. Daftar Pustaka
Agustia,  Mariskha.  (2014).  Implementasi  Prinsip  Transparansi  Dalamsharia Governance Pada Pt. Bank Jabar Banten Syariah (Studi fenomenologis pada Bank  jabar  banten  syariah). Skripsi Universitas  Pendidikan  Indonesia. Bandung.
Anggito,  Albi.,  dan  Setiawan,  Johan.  (2018). Metodelogi  Penelitian  Kualitatif . Sukabumi: CV Jejak.
Badan Pusat Statistik. (2019). Kepadatan Penduduk menurut Provinsi. September 9, 2020. https://www.bps.go.id/indicator/12/141/1/kepadatan-penduduk- menurut-provinsi.html
Diana,  Afriyanti.  Lukman,  Eduard.  (2018). Pengelolaan  Kecemasan  dan Ketidakpastian dalam Komunikasi Antar Budaya antara Auditor dan Auditee . Jurnal Komunikasi Universitas Indonesia. Vol. 7, No.1, Hal. 99 – 108. Hayati,  Rahmah.  (2018). Anxiety  and  Uncertainty  Management  dalam  Komunikasi Antarbudaya  Pengguna  Coachsurfing  di  Yoygakarta .  Skripsi  Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga. Yogyakarta.
Liliweri,  Alo.  (2018). Prasangka,  Konflik  dan  Komunikasi  Antar  Budaya .  Jakarta: Kencana.
Mas’udah,  Dorrotul.  (2014). Mindfulness  dalam  Komunikasi  Antarbudaya  (Studi Deskriptif  pada  Peserta  Indonesia  –  Poland  Cross  –  cultural  program) . Jurnal Komunikasi Profetik Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga. Vol. 7, No.2, Hal. 77 – 89.
Vol. 5, No. 1, Maret 2021, Hal 59-66
Muslimin. (2012). Akulturasi Agama Hindu di Indonesia . Jurnal Studi Lintas Agama Al – Adyan.Vol. 7, No. 2, Hal. 59 – 70. Utami,  Lusia  Savitri  S.  (2015).
Teori  Teori  Adaptasi  Antar  Budaya .  Jurnal Komunikasi. Vol. 7, No.2, Hal 180 – 197. https://journal.untar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/17/38