## Pengaruh Efektivitas Media Sosial terhadap Public Awareness dalam Mematuhi Protokol Kesehatan Pandemi Covid-19
Claudia Elga Jauwhari 1 , Rezi Erdiansyah 2*
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: claudiaelga980@gmail.com
2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta *
Email: rezie@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal : 15-12-2021 revisi tanggal : 06-01-2022, diterima untuk diterbitkan tanggal : 16-01-2022

## Abstract
At the beginning of 2020, Covid-19 hit all corners of the earth. Public awareness is a very important component to prevent the spread of Covid-19 and be able to prepare for handling this pandemic. Data shows so many people who aren’t aware of the dangers and consequences of Covid-19. This behavior of the community also has an influence on how to deal with the Covid-19 outbreak. Therefore, various efforts and ways are needed to provide informations and educations to the public about the importance of complying with health protocols. This study aims to (1) obtain the public's mindset about the use of social media such as Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, YouTube, and others in the implementation of preventing the Covid-19 outbreak, (2) finding out the effect of using media effectiveness on awareness public regarding  the  implementation  of  the  prevention  of  the  Covid-19  outbreak.  The  research method that will be used by researchers is to use descriptive research methods and quantitative research methods. The people of West Jakarta will be the total population in this study. The sample  used  is  100  people.  Data  collection  technique  is  to  use  indirect  communication techniques. The research instrument used is a questionnaire (questionnaire). This research instrument uses a Likert scale with the validity test that is used by the researcher is Product Moment coefficient. Then, Cronbach's Alpha test is used for reliability test. The result of this study is that the effectiveness of the media has an influence on the awareness of the people of West Jakarta in complying with health protocols.
Keywords: covid-19, public awareness, social media

## Abstrak
Pada  awal  tahun  2020,  Covid-19  telah  melanda  ke  seluruh  penjuru  bumi.  Kesadaran masyarakat menjadi komponen yang sangat penting untuk mencegah penyebaran Covid-19 serta  mampu  mempercepat  penanganan  pandemi  ini.  Data  memperlihatkan  bahwa  masih banyak  masyarakat  yang  tidak  menyadari  bahaya  dan  akibat  dari  Covid-19.  Perilaku  dari masyarakat pun memiliki pengaruh terhadap cara dalam menangani wabah Covid-19. Maka dari itu, diperlukan berbagai upaya dan cara untuk menyebarluaskan informasi dan edukasi ke seluruh masyarakat tentang seberapa pentingnya mematuhi protokol kesehatan. Penelitian ini bermaksud untuk (1) mengetahui pola pikir masyarakat tentang pemanfaatan efektivitas media sosial  seperti  Instagram,  Facebook,  Twitter,  WhatsApp,  YouTube,  dan  lain-lain  dalam pelaksanaan  pencegahan  wabah  Covid-19,  (2)  mencari  tahu  adanya  pengaruh  pemanfaatan efektivitas  media  sosial  terhadap  kesadaran  masyarakat  tentang  pelaksanaan  pencegahan wabah  Covid-19.  Metode  penelitian  yang  dipakai  adalah  dengan  menggunakan  metode penelitian  deskriptif  dan  juga  dengan  menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif.  Jumlah populasi  dalam  penelitian  yang  digunakan  adalah  masyarakat  Jakarta  Barat.  Sampel  yang digunakan  adalah  100  orang  masyarakat.  Teknik  pengambilan  data  adalah  dengan menggunakan teknik komunikasi tidak langsung. Instrumen penelitian yang dipakai adalah
Vol. 6, No. 2, Oktober 2022, Hal 305-311
angket (kuesioner). Instrumen penelitian ini memakai skala Likert dengan uji validitas yang digunakan adalah koefisien Product Moment . Kemudian, untuk uji reliabilitas memakai uji Cronbach’s Alpha. Hasil penelitian ini adalah dalam mematuhi protokol kesehatan, efektivitas media sosial memiliki pengaruh terhadap kesadaran masyarakat Jakarta Barat.
Kata kunci: covid-19, kesadaran masyarakat, media sosial

## 1. Pendahuluan
Corona  Virus atau  Covid-19  menjadi  pandemi  di  seluruh  negara  sudah mencapai pada tingkat yang mengkhawatirkan dikarenakan oleh penyebarannya yang cepat. Pada bulan Desember 2019, kasus corona virus jenis baru Covid-19 pertama kali  ditemukan  di  Wuhan,  Tiongkok.  Kini  penyebarannya  sudah  hampir  merata  ke seluruh dunia. Menurut World Health Organization , Covid-19 adalah penyakit yang ditimbulkan akibat severeacute respiratory syndrome coronavirus 2. Virus ini adalah virus jenis baru dari keluarga Coronavirus yang mampu membawa dampak berbagai penyakit yang terjadi pada sistem pernapasan.
Menurut  data  gugus  tugas  Covid-19  per  tanggal  14  November  2021  di Indonesia, kasus Covid-19 yang ada di 34 provinsi terdiri dari 496 kabupaten/kota, kasus pasien positif yang telah terkonfirmasi mencapai 4,251,076, kasus pasien Covid- 19 yang saat ini sedang berada dalam perawatan di rumah sakit adalah 8,522, pasien Covid-19 yang sembuh mencapai 4,098,884, dan yang kasus pasien yang meninggal diakibatkan oleh Covid-19 sejumlah 143,670 (Covid-19, 2021).
Pemerintah  Indonesia  saat  ini  mengimplementasikan  skenario new  normal . Dalam kehidupan new normal, protokol kesehatan menjadi salah satu pedoman yang diterbitkan oleh Kementerian Kesehatan (Kemenkes) yaitu Panduan Pengendalian dan Pencegahan Covid-19 di Industri dan Tempat Kerja Perkantoran dalam Mendukung Keberlangsungan Usaha pada Situasi Pandemi di dalam keputusan nomor HK. 01.07 /  Menkes  /328  /2020  pada  tanggal  20  Mei  2020.  Ketetapan  ini  diterbitkan  untuk mendukung berjalannya dunia usaha dan kehidupan para pekerja.
Contoh  dari  protokol  kesehatan  yang  disebarluaskan  oleh  pemerintah  di Indonesia sebagai suatu kewajiban kepada masyarakat selama masa pandemi Covid- 19 adalah menggunakan masker wajah pada saat keluar rumah, menjaga kesehatan dan istirahat yang cukup jika suhu badan mencapai 38° C atau lebih, menutup mulut ketika bersin  atau  batuk,  masyarakat  yang  sedang  sakit  dilarang  untuk  menggunakan transportasi  umum,  apabila  ada  masyarakat  yang  memenuhi  kriteria  untuk  menjadi suspek pasien Covid-19, maka harus dirawat ke rumah sakit terdekat atau menjalankan isolasi mandiri (Kantor Staf Presiden, 2020).
Difusi Inovasi berdiri dari dua paduan kata yaitu difusi dan inovasi. Di dalam Kamus Bahasa Indonesia, difusi diartikan sebagai proses perembesan atau penyebaran sesuatu (ide, kebudayaan, teknologi) dari satu pihak ke pihak yang lainnya (2008:353). Inovasi  berarti  pembaharuan  atau  pemasukan  hal-hal  baru  (2008:557).  Selain  itu, difusi  bisa  disebut  juga  dengan  suatu  bentuk  perubahan  sosial  atau  suatu  metode transformasi yang berlangsung kepada fungsi dan struktur sistem sosial. Sedangkan inovasi dapat dianggap sebagai suatu gagasan, benda, atau praktek yang dianggap baru oleh seorang individu, kelompok, atau masyarakat. Berdasarkan pengertian tersebut, difusi  inovasi  berarti  penyaluran  atas  suatu  pembaharuan  yang  baik  seperti  ide, teknologi, maupun kebudayaan dari satu pihak ke pihak yang lainnya.
Menurut  Cangara  (2012:41)  komunikasi  massa  bisa  dideskripsikan  menjadi proses keberlangsungan komunikasi yang terjadi terhadap sebuah pesan yang dikirim
dari sumber kepada massa yang bersifat banyak melalui benda-benda yang bersifat mekanis  seperti  film,  surat  kabar,  radio,  dan  televisi.  Selain  itu,  komunikasi  massa terdiri  dari  pesan-pesan  yang  dikirimkan  kepada  audiens  yang  tersebar  luas  dan banyak, dengan menggunakan radio, televisi, majalah, internet, dan koran (Adler & Rodman, 2006:8).
Berlandaskan dari penjelasan latar belakang yang dikemukakan, peneliti ingin mengetahui lebih lanjut terhadap adanya pengaruh efektivitas media sosial terhadap kesadaran masyarakat pada saat menghadapi pandemi penyakit Covid-19.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian ini dilakukan memakai metode kuantitatif dan menggunakan metode penelitian  deskriptif.  Data  yang  dikumpulkan  oleh  peneliti  melalui  data survey/pemasaran.  Penelitian  kuantitatif  yang  menggunakan  format  penelitian deskriptif bermaksud untuk menjabarkan berbagai situasi, kondisi, atau variabel yang muncul di tengah-tengah masyarakat yang akan dijadikan sebagai obyek di penelitian. Peneliti menggunakan populasi yang ada di dalam melaksanakan penelitian ini adalah  masyarakat  Jakarta  Barat  yang  menggunakan  media  sosial  dengan  aktif. Sugiyono  (2012:80)  menyampaikan  bahwa  “populasi  adalah  wilayah  generalisasi yang  terdiri  atas  obyek/subyek  yang  mempunyai  kualitas  dan  karakteristik  tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”.
Jumlah sampel yang akan diambil oleh peneliti adalah 100 sampel dari seluruh masyarakat Jakarta Barat. Dengan menggunakan rumus Slovin, berikut adalah hasil perhitungan dalam pengambilan sampel:
n = N / (1 + (N x e²).
Penelitian ini akan diuji menggunakan alat uji statistik Pearson dengan tujuan agar dapat melihat hubungan kedua variabel X dengan variabel Y dan tabulasi silang dengan tujuan memudahkan dalam menganalisis data. Karakteristik demografi yang ada  di  penelitian  ini  berupa  jenis  kelamin,  tingkatan  pendidikan,  usia,  dan  jenis pekerjaan responden. Data kuantitatif yang telah dikumpulkan oleh peneliti melalui angket (kuesioner) akan diolah dengan memakai program SPSS for windows ver 25.

## 3. Hasil Penelitian dan Diskusi
Pada penelitian ini, angket (kuesioner) yang telah disebarluaskan oleh peneliti kepada  masyarakat  Jakarta  Barat  adalah  berjumlah  100  responden.  Dari  data  yang diperoleh, jumlah responden yang berjenis kelamin laki-laki sejumlah 45 responden (45%) sedangkan jumlah responden yang berjenis kelamin perempuan berjumlah 55 responden  (55%).  Untuk  usia  diungguli  pada  masyarakat  berumur  21  –  30  tahun sebanyak 38 responden (38%), 15 – 20 Tahun dengan total 18 responden (18%), 31- 40  Tahun  dengan  total  21  responden  (21%)  dan  di  atas  40  Tahun  sebanyak  23 responden  (23%).  Sesudah  melaksanakan  uji  validitas,  berikut  adalah  hasil  dari  uji validitas menggunakan aplikasi SPSS for windows ver 25.
Tabel 1. Uji Validitas Variabel Butir Indikator Corrected Item Total Correlation Keterangan X1 0,520 Valid
Penggunaan Media Sosial (X) X2 0,602 Valid X3 0,754 Valid X4 0,679 Valid X5 0,636 Valid X6 0,509 Valid X7 0,834 Valid Public Awareness (Y) Y1 0,412 Valid Y2 0,570 Valid Y3 0,642 Valid Y4 0,692 Valid Y5 0,745 Valid Y6 0,602 Valid Y7 0,665 Valid Y8 0,583 Valid Sumber: Hasil Pengolahan Data Peneliti
Berdasarkan uji validitas memakai aplikasi SPSS for windows ver 25, di tabel di atas diperlihatkan setiap butir indikator pernyataan dikatakan valid sebab memiliki nilai angka korelasi melebihi 0,2.
Tabel 2. Uji Reliabilitas Variabel Nilai Cronbach's Alpha Keterangan Penggunaan Media Sosial (X) 0,762 Reliabel Public Awaresness (Y) 0,768 Reliabel
Sumber: Hasil Pengolahan Data Peneliti
Pada  hasil  uji  reliabilitas  menggunakan SPSS for  windows  di  tabel  2, diperlihatkan bahwasanya setiap butir pernyataan dalam kuesioner yang disebarkan oleh  peneliti  dapat  disebut  reliabel  dikarenakan  kedua  variabel  mempunyai  nilai Cronbach’s Alpha yang melebihi dari 0,6.

## Tabel 3. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a,b Mean 0.0000000 Std. Deviation 4.01451621 Most Extreme Differences Absolute 0.076 Positive 0.076 Negative -0.063 Test Statistic 0.076 Asymp. Sig. (2-tailed) .161 c
Sumber: Hasil Pengolahan Data Peneliti
Untuk menguji data terdistribusi secara normal atau tidak, peneliti memakai uji One Sample Kolmogorov Smirnov dengan menggunakan aplikasi SPSS for windows Ver  25.  Dalam  hasil  yang  telah  didapatkan,  terlihat  di  tabel  3  dikemukakan bahwasanya  nilai  signifikansi  senilai  0,161.  Nilai  tersebut  menjelaskan  bahwa  data
yang  telah  diuji  dianggap  berdistribusi  secara  normal  dikarenakan  hasil  nilai signifikansi variabel X dan variabel Y lebih dari 0,05.
Tabel 4. Hasil Uji T Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 11.155 4.158 2.683 0.009 Penggunaan Media Sosial 0.795 0.137 0.506 5.806 0.000

## a. Dependent Variable: Public Awareness

## Sumber: Hasil Pengolahan Data Peneliti
Pada  hasil  uji  menggunakan SPSS pada  tabel  di  atas,  memperlihatkan  hasil bahwa  analisis  data  didapatkan  nilai  t  =  5,806  kemudian  dengan  nilai  signifikansi sebesar 0,000 yang berarti bernilai lebih kecil dari 0,05, didapatkan nilai p lebih kecil dari 0,05. Berdasarkan hasil yang didapatkan tersebut, maka bisa disimpulkan bahwa Ha  diterima  dan  H0  ditolak.  Maka  bisa  dikatakan  bahwasanya  ada  nya  pengaruh Efektivitas Media Sosial terhadap kesadaran masyarakat.
Tabel 5. Hasil Uji Regresi Linear Sederhana
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 11.155 4.158 2.683 0.009 Penggunaan Media Sosial 0.795 0.137 0.506 5.806 0.000
a. Dependent Variable: Public Awareness

## Sumber: Hasil Pengolahan Data Peneliti
Dengan keterangan Y = Public Awareness dan X = Efektivitas Media Sosial. Bersumber  pada  hasil  persamaan  regresi  linear  dari SPSS di  tabel  di  atas,  bisa dijabarkan menjadi:
1. Nilai  Y  ( Public  Awareness )  akan  konsisten  sebesar  11,155  konstanta  kalau nilai  X  (Efektivitas  Media  Sosial)  tidak  memiliki  perubahan,  baik  ada  nya peningkatan maupun ada nya penurunan.
2. Apabila nilai X (Efektivitas Media Sosial) memiliki peningkatan nilai 1 satuan, maka  nilai  Y  ( Public  Awareness )  mengalami  peningkatan  sebesar  0,795 menjadi 11,950.
Tabel 6. Hasil Uji Koefisien Korelasi
Correlations Penggunaan Media Sosial Public Awareness Penggunaan Media Sosial Pearson Correlation 1 .506 ** Sig. (2-tailed) 0.000
Vol. 6, No. 2, Oktober 2022, Hal 305-311
N 100 100 Public Awareness Pearson Correlation .506 ** 1 Sig. (2-tailed) 0.000 N 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

## Sumber: Hasil Pengolahan Data Peneliti
Melalui  hasil  dari  perhitungan SPSS pada  tabel  6,  dapat  dilihat  bahwasanya hasil dari nilai koefisien korelasi R senilai 0,506, arti nya berada di antara 0,40 – 0,60 interval. Dengan demikian, Efektivitas Media Sosial memiliki hubungan yang sedang terhadap public awareness .
Tabel 7. Hasil Uji Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .506 a 0.256 0.248 4.368 a. Predictors: (Constant), Penggunaan Media Sosial
Sumber: Hasil Pengolahan Data Peneliti
Pada  hasil  perhitungan SPSS di  Tabel  7,  dapat  dilihat  nilai  koefisien determinasi di tabel R Square bernilai 0,256, berarti 25,6% public awareness memiliki pengaruh  yang  disebabkan  oleh  Efektivitas  Media  Sosial  sementara  74,4%  lainnya (100%-25,6%) terdapat pada pengaruh atau faktor lain yang peneliti tidak teliti.

## 4. Simpulan
Terdapat hubungan antara efektivitas media sosial terhadap public awareness dengan  hasil  hubungan  sedang.  Kemudian,  untuk  hasil  dari  uji  koefisien  korelasi menerangkan  bahwasanya  nilai  korelasi  ada  di  antara  0,40  -  0,60  interval  yang memperlihatkan  Efektivitas  Media  Sosial  mempunyai  hasil  pengaruh  yang  bernilai sedang terhadap public awareness dan dapat dikatakan memiliki nilai positif. Maka dari  itu,  efektivitas  media  sosial  dapat  mendorong  kesadaran  masyarakat  untuk meningkat.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  menyampaikan  ucapan  terima  kasih  sebanyak-banyaknya  kepada Fakultas  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Tarumanagara,  seluruh  responden  kuesioner yang telah meluangkan waktu untuk membantu peneliti dalam penyelesaian penelitian ini,  serta  berbagai  pihak  yang  telah  mendukung  dalam  menunjang  kelancaran penelitian ini.

## 6. Daftar Pustaka
Adler,  R.  B.,  &  Rodman,  G.  (2006). Understanding  Human  Communication .  New York: Oxford University Press.
Cangara,  Hafied.  (2012). Pengantar  Ilmu  Komunikasi .  Jakarta:  PT.  Raja  Graffindo Persada.
Covid-19, G. T. P. P. (2020). Peta Sebaran | Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 . November 19, 2021. covid19.go.id. Diakses dari https://covid19.go.id/peta-sebaran.
Kantor Staf Presiden. (2020). Pemerintah Terbitkan Protokol Kesehatan Penanganan COVID-19 . November 19, 2021. http://ksp.go.id/index.html Pusat  Bahasa.  (2008). Kamus  Bahasa  Indonesia .  Jakarta:  Departemen  Pendidikan Nasional.
Sugiyono.  (2012). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D .  Bandung: Alfabeta.
World Health Organization, Novel Coronavirus (2019-nCoV) Advice for the Public, (2020).  Diakses  dari  https://www.who.int/emergencies/diseases/novel- coronavirus-2019/advice-for-public.