How to cite: Farah Puspa Vania, Oktora Yogi Sari (2022) Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap Proses Keputusan  Pembelian  Kosmetik  Revlon  di  Bandung  Raya, (7)  10, http://dx.doi.org/10.36418/syntax- literate.v7i10.12882
E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax  Literate:  Jurnal  Ilmiah  Indonesia    p–ISSN:  2541-0849  e- ISSN: 2548-1398 Vol. 7, No. 10, Oktober 2022

## PENGARUH  CELEBRITY  ENDORSER  DAN  BRAND  IMAGE  TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK REVLON DI BANDUNG RAYA

## Farah Puspa Vania, Oktora Yogi Sari
Universitas Widyatama, Bandung, Indonesia Email: farahpuspav@gmail.com, oktora.yogisari@widyatama.ac.id

## Abstrak
Perkembangan industri kosmetik terus mengalami pertumbuhan yang sangat signifikan dan mengakibatkan persaingan  yang ketat antar  sesama brand kosmetik  yang ada di Indonesia.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  celebrity endorser dan brand image terhadap proses keputusan pembelian kosmetik Revlon di Bandung Raya. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, untuk pengumpulan data  sendiri  menggunakan  survei  kuesioner,  yang  kemudian  digunakan  untuk menghitung dan mengumpulkan sampel menggunakan rumus Malhotra, menghasilkan total  122  responden.  Teknik  analisis  data  menggunakan  regresi  linier  berganda. Pengolahan data menggunakan aplikasi SPSS 21. Setelah melalui penelitian dan diuji menggunakan SPSS 21 menunjukkan hasil bahwa celebrity endorser dan brand image berpengaruh  positif  dan  signifikan  secara  parsial  dan  simultan  terhadap  proses keputusan pembelian kosmetik Revlon di Bandung Raya.
Kata Kunci : celebrity endorser; brand image; proses keputusan pembelian.

## Abstract
The  development  of  the  cosmetic  industry  continues  to  experience  very  significant growth and results in intense competition among cosmetic brands in Indonesia. The purpose of this study is to determine the effect of celebrity endorsers and brand image on  the  purchasing  decision  process  for  Revlon  cosmetics  in  Bandung  Raya. Quantitative  methods  were  used  in  this  study,  for  self-data  collection  using  a questionnaire survey, which was then used to calculate and collect samples using the Malhotra  formula,  resulting  in  a  total  of  122  respondents.  Data  analysis  technique using multiple linear regression. Data processing uses the SPSS 21 application. After going  through  research  and  testing  using  SPSS  21,  the  results  show  that  celebrity endorser  and  brand  image  have  a  positive  and  significant  effect  partially  and
simultaneously  on  the  decision  process  to  purchase  Revlon  cosmetics  in  Greater Bandung.
Keyword: celebrity endorser; brand image; proses keputusan pembelian.

## Pendahuluan
Perkembangan  ekonomi  global  sekarang  ini  terus  mengalami  pertumbuhan  yang sangat  tinggi,  khususnya  pada  sektor  industri  yang  serupa.  Situasi  tersebut  menyebabkan persaingan  yang  ketat  di  berbagai  pasar  industri  lokal  maupun  pasar  industri  luar negeri(Sudaryanto  & Wijayanti, 2013) untuk  menciptakan sebuah produk dengan inovasi- inovasi terbaru guna mengungguli para pesaing di lingkungan bisnis. Di Indonesia salah satu industri  yang  mengalami  pertumbuhan  yang  signifikan  adalah  industri  kosmetik.  Pihak BPOM RI mencatat bahwa kenaikan jumlah perusahaan sebesar 20,6 %. Terhitung di tahun 2021 industri kosmetik berjumlah 819 kemudian bertambah menjadi 913 industri hingga Juli tahun 2022 (www.cnbcindonesia.com, 2022).
Popularitas  kosmetik  telah  mengubah  gaya  hidup  masyarakat,  khususnya  wanita, mereka menyadari perlunya memperhatikan penampilan mereka untuk membangun identitas mereka  di  masyarakat.(HAIRUNNISA,  2021)  Kosmetik,  menurut  U.S.  Food  and  Drug Administration,  adalah  suatu  produk  yang  digunakan  pada  bagian  tubuh  manusia  untuk meningkatkan  kecantikan,  mengubah  penampilan,  atau  membuat  seseorang  tampak  lebih menarik (www.kemenperin.go.id).
Salah satu produk kosmetik pada umumnya adalah produk perona bibir atau disebut dengan  lipstik.  Berdasarkan  survei  yang  dilakukan  Jakpat  pada  tahun  2021  terdapat  97% memilih lipstik, 94% memilih produk wajah, 88% memilih produk mata dan 86% memilih produk  alis  dan  bulu  mata  ( www.goodstats.id ).  Hasil  survei  menunjukkan  bahwa  produk kosmetik yang paling banyak dikonsumsi oleh konsumen, terutama konsumen wanita adalah lipstik.  Untuk  bisa  mengetahui  merek  lipstik  yang  populer,  konsumen  dapat  melihatnya melalui survei yang dilakukan oleh  Frontier  Group.  Survei  ini  bertujuan untuk mengolah data Top Brand Index dari merek-merek yang menjadi pilihan konsumen.
Pada tahun 2019 Revlon memperoleh persentase penjualan sebesar 9,2%, pada tahun 2020  memperoleh  persentase  penjualan  sebesar  8,8%,  dan  pada  tahun  2021  memperoleh persentase  penjualan  sebesar  7,5%.  Selama  3  tahun  tersebut  persentase  penjualan  Revlon mengalami  penurunan.  Sedangkan  pada  tahun  2022  Revlon  mengalami  peningkatan persentase  sebesar  1%  menjadi  8,5%  dan  pada  tahun  2023  persentase  penjualan  Revlon kembali  menurun  menjadi  6,3%  dan  tidak  masuk  dalam  predikat  TOP brand  index sejak tahun 2019 sampai tahun 2023 juga peringkat Revlon yang turun menjadi peringkat ketiga, digeser oleh Maybelline.
Revlon adalah perusahaan kosmetik yang berasal dari Amerika dan berdiri pada tahun 1932. Revlon masuk ke Indonesia pada tahun 1960-an. Ada beberapa produk kosmetik yang
diproduksi oleh Revlon yaitu lipstik, foundation, eyeliner, moisturizers, cat kuku, perawatan kulit, parfum, dan perawatan rambut (www.revlon.com).  Dari sekian banyak jenis produk kosmetik  Revlon,  salah  satu  jenis  produk  yang  paling  populer  adalah  produk  lipstik. Walaupun sudah lama berdiri, Revlon selalu berhadapan dengan masalah persaingan ketat dengan produk kosmetik pendatang baru, baik dari merek luar negeri ataupun merek lokal dari Indonesia (www.kompas.com, 2022). Saat ini, salah satu cara mengumumkan produk yang  akan  dijual  yaitu  dengan  menggunakan  promosi  di  media  sosial.  Strategi  pemasaran berpromosi  di  media  sosial  membuat  konsumen  jauh  lebih  cepat  mendapatkan  informasi tentang produk mengenai atribut produk tersebut.
Untuk memperkuat promosi produk, perusahaan harus memiliki strategi pemasaran yang kreatif, terutama dalam beriklan. Strategi kreatif yang bisa perusahaan lakukan dalam beriklan  saat  ini  adalah  dengan  menggunakan  nama-nama  terkemuka  yang  dikenal  oleh masyarakat luas, yang disebut dengan celebrity endorser (Aini & Bertuah, 2020). Celebrity endorser yaitu salah satu diantara teknik pemasaran yang paling banyak digunakan di dunia karena membantu perusahaan lebih cepat memenangkan kepercayaan audiens target mereka dan meningkatkan permintaan pelanggan untuk produk yang diiklankan  (Dermawan, 2018). C elebrity endorser juga didefinisikan sebagai seseorang yang dipercaya untuk menjadi juru bicara terbuka merek produk tertentu agar masyarakat mudah mengingat merek tersebut (Nur & Rahmidani, 2020).
Tetapi  saat  akan  melakukan endorsement, perusahaan  harus  mengamati  sebagian komponen  yang  berpengaruh  positif  terhadap  proses endorsement tersebut.  Dengan memanfaatkan  nama  besar  seorang  publik  figur,  diharapkan  promosi  produk  berhasil  dan penjualan produk meningkat. Di satu sisi, celebrity endorser dapat memberikan keuntungan bagi  penjual  melalui  karakter  dan  keahliannya  dalam  mempromosikan  produk  untuk meningkatkan penjualan serta brand tersebut akan mendapatkan atensi dari ribuan atau jutaan followers di media sosial. Konsekuensi dari pemanfaatan seorang figur publik dalam aktivitas promosi adalah biaya yang tidak sedikit.
Perusahaan  menggunakan  jasa celebrity  endorser karena  mereka  memiliki  peran untuk  kelancaran  strategi  mempromosikan  produk  agar  produk  tersebut  semakin  dikenal guna  mempengaruhi  konsumen  dalam  keputusan  pembelian  (Rosita  &  Novitaningtyas, 2021).  Sejalan  dengan  itu  menurut  (Zahra,  Listyorini,  &  Pinem,  2021)menyatakan  bahwa penggunaan nama terkenal, seperti selebritas, selebgram, atau figur-figur publik lain sebagai celebrity endorser untuk sebuah produk memberi pengaruh positif secara keseluruhan atau simultan terhadap keputusan pembelian. Penelitian  (Anas & Sudarwanto, 2020) dan (Zahra et al., 2021) bahwa “ celebrity endorser berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian”.
Memiliki pendukung ( endorser ) yang tujuannya untuk menciptakan citra produk dan daya  tarik  terhadap  produk  yang  dipasarkan  merupakan  salah  satu  cara  untuk mengembangkan  dan  menyebarkan brand  image yang  baik  (Azimah,  2022).Menciptakan
persepsi merek yang positif pada benak konsumen, dalam Journal of business strategy and execution menjelaskan berdasarkan pengumpulan data, 82% menunjukkan bahwa selebriti yang  menjadi endorser suatu  produk  harus  memiliki image yang  baik  karena  hal  tersebut dirasa efektif dalam mempromosikan produk untuk meningkatkan penjualan.
Perpaduan ingatan merek dan representasi merek yang terbayangkan  yang dimiliki konsumen dalam benak mereka dikenal sebagai brand image . (Oscar & Keni, 2019) . Menurut (Dewi, Oei, & Siagian, 2020) brand image adalah cara pandang konsumen terhadap suatu merek  sebagai  sebuah  cerminan  dari  apa  yang  terpikirkan  konsumen  pada  suatu  brand tertentu. Brand  image yang  baik  tidak  hanya  menarik  konsumen,  namun  juga  dapat membantu untuk meningkatkan bersaing secara kompetitif (Latief, 2022).
Proses keputusan pembelian merupakan tindakan seorang konsumen yang memiliki pilihan serta bersedia membeli dan menukarkan uangnya untuk membayar kepemilikan suatu produk  (Malohing  &  Mandagie,  2021).  Ketika  apa  yang  dibutuhkan  dan  diinginkan konsumen  selaras,  mereka  akan  melakukan  pembelian.  Prinsip  di  balik  proses  keputusan pembelian adalah kegiatan seseorang saat mempertimbangkan pilihannya sebelum memilih salah satu dari banyak kemungkinan produk yang tersedia(Yusuf, 2021)
Disamping fenomena yang terjadi diatas, masalah yang diangkat oleh penelitian ini adalah  eksploitasi  kesenjangan  penelitian,  atau  masih  adanya  perbedaan  hasil  penelitian. Peneliti (Palupi & Saputro, 2023), (Nggilu, 2019),(Ramadhani & Nadya, 2021), dan ((Kuhu, Tumbel,  &  Wenas,  2019)  menemukan  bahwa  variabel celebrity  endorser tidak  memiliki pengaruh  signifikan  positif  terhadap  keputusan  pembelian.  Namun,  temuan  penelitian  ini berbeda  dengan  penelitian  (Hutagaol,  2022),  yang  menemukan  bahwa celebrity  endorser mempunyai dampak yang cukup besar terhadap keputusan pembelian.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif.  Metode  penelitian  kuantitatif adalah metodologi berbasis positivisme yang diperlukan untuk meneliti populasi atau sampel tertentu, mengumpulkan data menggunakan alat penelitian, mengevaluasi data menggunakan metode  kuantitatif/statistik,  dan  menguji  hipotesis  yang  sudah  ditentukan  sebelumnya, menurut (Yani, Mangkunegara, Revisi, & Aditama, 1995)
Populasi dalam survei ini adalah konsumen yang menggunakan kosmetik Revlon di Bandung  Raya,  yang  jumlahnya  tidak  diketahui.  Untuk  menentukan  besar  sampel  yang belum diketahui besar populasinya digunakan rumus Malhotra (Nugraha & Susyana, 2021) yaitu dengan mengalikan jumlah variabel indikator (pernyataan/pertanyaan dalam kuesioner) dengan angka 5, total pertanyaan dalam penelitian ini adalah 22 pernyataan, bila dikalikan dengan  5,  memberikan  total  sampel  110  sampel.  Rumus  berikut  dapat  digunakan  untuk menentukan ukuran sampel penelitian:
Jumlah responden = Total responden + (Total responden × Persentase error) Jumlah responden = 110 + (110 × 10%)
Jumlah responden = 110 + 11 Jumlah responden = 121 (dibulatkan menjadi 122)
Sebanyak  122  responden  menjadi  sampel  penelitian.  Pendekatan  teknik purposive sampling digunakan dalam penelitian ini, yaitu pengambilan sampel dengan pertimbangan dan kriteria tertentu.
Kriteria Responden:
Adapun kriteria responden pada penelitian ini :
1. Konsumen wanita
2. Berusia minimal 18 tahun
3. Responden telah melakukan pembelian produk kosmetik Revlon
4. Responden telah menggunakan produk kosmetik Revlon sebanyak 1-5 kali atau lebih dari 5 kali
5. Bertempat tinggal atau berdomisili di Bandung Raya

## Metode Analisis
Uji Validitas
Untuk dapat mengidentifikasi apakah setiap item instrumen valid atau tidak peneliti melakukan perbandingan antara setiap item instrumen dengan skor total. Peneliti  melakukan pengujian tersebut menggunakan uji validitas yang dimana uji tersebut menampilkan derajat kesesuaian antara data yang peneliti kumpulkan dengan pengalaman aktual objek (Yani et al., 1995)
Uji Reliabilitas
Tahap  selanjutnya  peneliti  melakukan  uji  reliabilitas.  Uji  ini  dimaksudkan  untuk melihat hasil yang konsisten pada penelitian dengan objek yang identik ketika dilakukannya secara berkali-kali (Landthaler et al., 2018)
Uji Normalitas
Uji  normalitas  menurut  (Landthaler  et  al.,  2018)yaitu  untuk  mengetahui  apakah variabel independen dan variabel dependen termasuk dalam model regresi yang berdistribusi normal atau tidak.
Uji Heteroskedastisitas
Menurut  (Ghozali,  2018)  uji  heteroskedastisitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah didalam model regresi terdapat ketidaksamaan antara variance dari residual satu pengamatan yang lain.
Uji Multikolinieritas
Tujuan  pengujian  multikolinieritas  menurut  (Ghozali,  2018)  adalah  untuk mengetahui  apakah  suatu  model  regresi  mendeteksi  adanya  korelasi  antar  variabel independen. Regresi yang baik seharusnya tidak berkorelasi antar variabel independen. Analisis Regresi Berganda
Karena  peneliti  ingin  mengetahui  apakah  variabel  yang  peneliti  uji  memiliki pengaruh  satu  sama  lain  atau  tidak  maka  dilakukan  analisis  regresi  berganda.  Uji  ini diperlukan untuk meramalkan bagaimana perubahan pada nilai variabel dependen jika nilai independen bertambah atau berkurang nilainya (Yani et al., 1995)

## Hasil Dan Pembahasan
A. Uji Validitas
Tabel 2 Hasil Uji Validitas Variabel Item r-hitunl! r-tabel Basil Celebrity Endorser Xi.I 0.705 0.177 Valid
X1.2 0.704 0.177 X1.3 0.700 0.177 X1.4 0.688 0.177 X1.5 0.707 0.177 X1.6 0.649 0.177 X1.7 0.686 0.177
Brand Image Xi.I 0.610 0.177 Valid
X2.2 0.675 0.177 X i.3 0.690 0.177 X2.4 0.495 0.177 X2.5 0.695 0.177 X2.6 0.697 0.177 X2.7 0.688 0.177 Proses Keputusan Pembelian Y1 0.721 0.177 Valid Y2
0.627 0.177 Yi 0.712 0.177 Y4 0.658 0.177 Y; 0.718 0.177 Y6 0.650 0.177
Y1 0.682 0.177 Ya 0,632 0,177
Terlihat pada tabel di atas, item pertanyaan terbagi dari 3 variabel dan terdiri dari 22 pernyataan, sesuai dengan dasar pengambilan keputusan yaitu “apabila r-hitung lebih besar dari r-tabel maka item tersebut dinyatakan valid”. Diketahui pada penelitian ini df =  n-2  (122-2  =  120)  dan  α  =  0,05  dengan  nilai  r-tabel  adalah  0,177.  Maka  semua pernyataan kuesioner dapat dianggap valid mengingat temuan r-hitung > dari r-tabel.

## B. Uji Reliabilitas
Tabel 3 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cranbach’s Alpha  Standart Reliabilitas Keterangan Celebrity Endorser 0.815 0,60 Reliabel Brand Image 0.760 0,60 Reliabel Proses Keputusan Pembelian 0.824 0,60 Reliabel Variabel  X 1 ( celebrity  endorser ),  X 2 ( brand  image ),  dan  Y  (proses  keputusan pembelian)  semuanya  memiliki  nilai Cronbach's  Alpha lebih  dari  0,60,  yang  konsisten dengan  dasar  pengambilan  keputusan.  Hal  ini  terlihat  pada  Tabel  2  di  atas  artinya penelitian dapat diandalkan serta para responden menjawab setiap item pernyataan dengan stabil dan konsisten.

## C. Uji Normalitas

## Gambar 1 Hasil Uji Normalitas
Gambar 1 menunjukkan bagaimana semua titik variabel tersebar di sekitar sumbu diagonal  dari  grafik  dan  bergerak  ke  arah  yang  sama.  Data  sudah  terdistribusi  secara teratur, terbukti dengan gambar diatas.

## D. Uji Heteroskedastisitas
Titik-titik scatterplot menyebar tanpa membentuk pola yang jelas seperti terlihat pada Gambar 3. Pada sumbu Y, titik-titik tersebut berjarak sama di atas dan di bawah 0 (nol).  Berarti,  dapat  dikatakan  bahwa  model  regresi  mengindikasikan  tidak  terjadi heteroskedastisitas.

## E. Uji Multikolinieritas
Nilai toleransi dan VIF dari variabel celebrity endorser dan brand image memiliki nilai  toleransi  0,649  >  0,10  dan  nilai  VIF  1,540  <  10,0  maka  ditentukan  bahwa  kedua variabel tersebut tidak menunjukkan multikolinieritas antar variabel independen ( celebrity endorser dan brand image).
F. Uji Regresi Linier Berganda

## Tabel 5 Hasil Regresi Linier Berganda
Didapatkan persamaan :
Hasil tabel di atas menghasilkan koefisien regresi setiap variabel  yaitu celebrity endorser mempunyai  nilai  0,549  serta brand  image mempunyai  nilai  0,538  dengan konstanta  sebesar  0,840.  Dengan  begitu,  dapat  ditarik  kesimpulan  apabila  terjadi peningkatan 1 variabel celebrity endorser dengan asumsi lainya tetap konstan maka akan mengalami  kenaikan  pada  proses  keputusan  pembelian  dengan  nilai  0,549  dan  apabila terjadi  peningkatan  1  variabel brand  image dengan  asumsi  lainnya  tetap  konstan  maka akan mengalami kenaikan pada proses keputusan pembelian dengan nilai 0,538.
G. Uji F (Simultan)
Tabel 6

## Hasil Uji F
Nilai F sebesar 138,441 seperti terlihat pada tabel di atas dan nilai sig. 0,000<0,05. Apabila membandingkan hasil F-hitung dengan F-tabel pada tingkat kepercayaan 95%, hasilnya diperoleh untuk F-tabel adalah 3,07. Terlihat F-hitung bernilai 138,441>F-tabel yaitu  3,07.  Sehingga  bisa  disimpulkan  yaitu  “ celebrity  endorser dan brand  image
berpengaruh  yang  bersama-sama  terhadap  proses  keputusan  pembelian ” mengingat temuan nilai F-hitung>F-tabel.
H. Uji Parsial (Uji t)
Tabel 7 Hasil Uji Parsial

## Sumber: Data Olahan, SPSS 21
Dapat disimpulkan :
1. Hasil uji t celebrity endorser (X 1 )
Pada t-tabel dengan variabel celebrity endorser memiliki nilai 1,980, dan  t- hitungnya adalah 7,717. Diketahui t-hitung (7,717) > t-tabel (1,980) mempunyai nilai signifikansi  (0,000<0,05)  maka  dapat  dikatakan  Hipotesis  1  diterima,  artinya celebrity  endorser berpengaruh  besar  atau  parsial  dan  signifikan  terhadap  proses keputusan pembelian kosmetik Revlon di Bandung Raya.
2. Hasil uji t brand image (X 2 )
Pada t-tabel dengan variabel brand image memiliki nilai 1,980, dan t-hitungnya adalah  7,312.  Diketahui  t-hitung  (7,312)  >  t-tabel  (1,980)  mempunyai  nilai signifikansi (0,000<0,05) maka dapat dikatakan Hipotesis 2 diterima, artinya brand image berpengaruh  besar  atau  parsial  dan  signifikan  terhadap  proses  keputusan pembelian kosmetik Revlon di Bandung Raya.
I. Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Sumber: Data Olahan, SPSS 21
Nilai R-square sebesar 0,699 = 69,9% seperti  yang terlihat  pada tabel  koefisien determinasi berganda. Dalam hal ini,  kedua variabel independen yakni celebrity endorser dan brand image  bersama-sama  berdampak  positif  dalam  proses  keputusan  pembelian kosmetik  Revlon  di  Bandung  Raya.  Sisanya  30,1%  yang  dipengaruhi  faktor  lainnya adalah variabel yang belum dibahas dalam penelitian ini.

## Pembahasan
A. Pengaruh  Celebrity  Endorser  Terhadap  Proses  Keputusan  Pembelian  Kosmetik Revlon di Bandung Raya
Hasil uji statistik menunjukkan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai t-hitung 7,717  >  t-tabel  1,980.  Sehingga,  membuktikan  Hipotesis  pertama  dalam  penelitian  ini yaitu,  “ celebrity endorser berpengaruh  positif  dan  signifikan  secara  parsial  terhadap proses  keputusan  pembelian  kosmetik  Revlon  di  Bandung  Raya”. Keputusan  Revlon menggunakan celebrity  endorser untuk  mempromosikan  produk  sudah  dianggap  tepat, karena  dengan memanfaatkan  jasa celebrity  endorser ternama  untuk  mempromosikan produk,  akan  mendapatkan  lebih  banyak  perhatian  dan  juga  bagaimana  informasi  yang disebarkan oleh celebrity endorser yang diterima dengan baik dapat mempengaruhi proses keputusan  pembelian  kosmetik  Revlon  di  Bandung  Raya. Hasilnya  sejalan  dengan penelitian (Zahra et al., 2021)yaitu ada hubungan positif antara variabel celebrity endorser dengan variabel keputusan pembelian koesmetik Wardah.
B. Pengaruh Brand Image Terhadap Proses Keputusan Pembelian Kosmetik Revlon di Bandung Raya
Hasil uji statistik menunjukkan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai t-hitung 7,312 > t-tabel 1,980. Sehingga, membuktikan Hipotesis kedua dalam penelitian ini yaitu,
“ brand image berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap proses keputusan pembelian  kosmetik  Revlon  di  Bandung  Raya”.  Hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa variabel brand image pada kosmetik Revlon memiliki asosiasi baik di benak masyarakat Bandung  Raya,  sehingga  dapat  menjadi  pendorong  konsumen  untuk  melakukan pembelian  dan  menciptakan  loyalitas  merek  di  kalangan  konsumen. Hasilnya  sejalan dengan  penelitian  Aprianti  dan  Tjiptodjojo  (2022),  yang  menghasilkan  bahwa brand image produk perawatan kulit pemutih Scarlett, variabel independennya secara signifikan mempengaruhi variabel keputusan pembelian.
C. Pengaruh  Celebrity  Endorser  dan  Brand  Image  Terhadap  Proses  Keputusan Pembelian Kosmetik Revlon di Bandung Raya
Hasil uji F yang sudah dilakukan peneliti, diperoleh nilai F-hitung 138,441 > F- tabel  3,07,  dan  nilai  signifikansi  sebesar  0,000  <  0,05.  Berarti,  Hipotesis  ketiga  dari penelitian ini terbukti yaitu, “ celebrity endorser dan brand image keduanya bersama-sama berpengaruh  positif  yang  signifikan  terhadap  proses  keputusan  pembelian  kosmetik Revlon di Bandung Raya. Strategi pemasaran celebrity endorser sangat membantu brand untuk  membentuk brand  image ,  yaitu  melalui  bagaimana  konsumen  memahami  brand,
mengenali  brand,  menyadari  keberadaan  brand,  dan  memahami  karakteristik  brand, sehingga  mereka  dapat  meningkatkan  proses  keputusan  pembelian  kosmetik  Revlon  di Bandung Raya. Temuan penelitian ini didukung oleh penelitian terdahulu oleh Malichah dan  Wiwoho  (2022)  yang  menyatakan  bahwa celebrity  endorser ,  e-WOM,  dan brand image berpengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian (pada kasus konsumen minuman Pocari Water isotonik Kabupaten Kebumen).

## Kesimpulan
Berdasarkan Pembahasan diatas disimpulkan: (1) Variabel Celebrity endorser secara perusal berpengaruh positif signifikan teradap proses keputusan pembelian kosmetik Revlon di  Bandung  Raya,  (2)  Variabel  Brand  image  secara  persial  berpengaruh  positif  signifikan terhadap  prosess  keputusan  pembelian  kosmetik  Revlon  dibandung  raya,  (3)  Variabel Ce;ebrity endprser dan brand image secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap proses keputusan pembelian kosmetik Revlon di Bandung raya.

## BIBLIOGRAFI
Aini,  Nurul,  &  Bertuah,  Eka.  (2020).  Analisis  Pengaruh  Celebrity  Endorser  Terhadap Keputusan Pembelian Biore Body Foam Melalui Citra Merek. JCA of Economics and Business , 1 (02).
Azimah, Lukluk Ayyil Ayu. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, dan Brand Trust  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Biore  Body  Wash  (Studi  Kasus  Mahasiswa Manajemen Angkatan 2018 FEB UNISMA) .
Dewi, Luh Gede Permata Sari, Oei, Selvie Josowanto, & Siagian, Hotlan. (2020). The Effect of Brand Ambassador, Brand Image, and Brand Awareness on Purchase Decision of Pantene Shampoo in Surabaya, Indonesia. EDP Sciences.
Ghozali,  Imam.  (2018).  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro. Edisi 9). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro , 490 .
Hairunnisa,  Hairunnisa.  (2021). Pengaruh  Zozibini  Tunzi  terhadap  Perkembangan  Body Positivity  pada  Perempuan  (Studi  pada  Mahasiswi  FISIP  UMM  2017) .  Universitas Muhammadiyah Malang.
Kuhu, Triva Tantri, Tumbel, Altje L., & Wenas, Rudy S. (2019). Pengaruh viral marketing, celebrity  endorser,  dan  brand  trust  terhadap  keputusan  pembelian  di  Sang  Pisang Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 7 (3).
Landthaler, Jorg, Uludag, Omer, Bondel, Gloria, Elnaggar, Ahmed, Nair, Saasha, & Matthes, Florian.  (2018).  A  Machine  Learning  Based  Approach  to  Application  Landscape Documentation.  In  Robert  Andrei  BuchmannDimitris  KaragiannisMarite  Kirikova (Ed.), IFIP Working Conference on The Practice of Enterprise Modeling (Vol. 335, pp. 71–85). https://doi.org/10.1007/978-3-030-02302-7_5
Malohing, Grace, & Mandagie, Yunita. (2021). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan  Promosi  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  Avanza  Pada  Pt.  Hasrat  Abadi Jayapura. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan  Akuntansi , 9 (2).
Nugraha, Nugi Mohammad, & Susyana, Fina Islamiati. (2021). Pengaruh net profit margin, return on assets dan current ratio terhadap pertumbuhan laba. JEMPER (Jurnal Ekonomi Manajemen Perbankan) , 3 (1), 56–69.
Oscar,  Yessica,  &  Keni,  Keni.  (2019).  Pengaruh  brand  image,  persepi  harga,  dan  service quality  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen. Jurnal  Muara  Ilmu  Ekonomi  Dan Bisnis , 3 (1), 20–28.
Palupi,  Mia  Intan  Ros  Bita,  &  Saputro,  Edy  Purwo.  (2023). Pengaruh  Online  Customer Review, Celebrity Endorser, dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Ms Glow . Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Ramadhani,  Ira,  &  Nadya,  Prameswara  Samofa.  (2021).  Pengaruh  celebrity  endorser  dan brand  image  terhadap  keputusan  pembelian  Fesyen  Muslim  Hijup. Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi (KNEMA) , 1 (1).
Sudaryanto,  Ragimun, &  Wijayanti, Rahma Rina. (2013). Strategi  pemberdayaan  UMKM menghadapi  pasar  bebas  Asean. Pusat  Kebijakan  Ekonomi  Makro.  Badan  Kebijakan Fiskal. Kementerian Keuangan, Jakarta , 1–32.
Yani,  Jenderal  Achmad,  Mangkunegara,  A.  A.  Anwar  Prabu,  Revisi,  Perilaku  Konsumen Edisi,  &  Aditama,  Refika.  (1995).  Sugiyono.  2017,  Metode  penelitian  kuantitatif, kualitatif, dan R&D. bandung: Alfabeta. Procrastination And Task Avoidance: Theory, Research and Treatment. New York: Plenum Press, Yudistira P, Chandra, Diktat Ku .
Yusuf,  Ade.  (2021).  The  Influence  of  Product  Innovation  and  Brand  Image  on  Customer Purchase Decision on Oppo Smartphone Products in South Tangerang City. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal, 2 (1), 472–481 .
Zahra, Keviana Fatmanissa, Listyorini, Sari, & Pinem, Robetmi Jumpakita. (2021). Pengaruh Celebrity  Endorser,  Electronic  Word  Of  Mouth,  Dan  Harga  Terhadap  Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen Koesmetik Wardah di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis , 10 (1), 965–973.

## Copyright holder:
Farah Puspa Vania, Oktora Yogi Sari (2022)
First publication right: Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: