## PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN KEPENDUDUKAN BERBASIS ANDROID KOTA LUBUKLINGGAU
A. Taqwa Martadinata 1* , Rusdiyanto 2 , Iski Zaliman 3 , Agustina Heryati 4
12 Program Studi Informatika, Universitas Bina Insan, Lubuklinggau, Indonesia
3 Program Studi Teknologi Informasi, Universitas Bangka Belitung, Indonesia
4 Program Studi Sistem Informasi Universitas Indo Global Mandiri, Palembang, Indonesia Email: 1* taqwa@univbinainsan.ac.id, 2 rusdiyanto@univbinainsan.ac.id,
3 iski.zaliman@ubb.ac.id, 4 agustina.heryati@uigm.ac.id

## Abstrak
Permasalahan  dalam  penilitian  ini  adalah  pada  pelayanan  kependudukan  catatan  sipil yang  mana  pada  kondisi  pandemi  meminta  upaya  pelayanan  publik  agar  tetap  optimal  serta memberikan  kemudahan  bagi  masyarakat  dalam  mengakses  setiap  layanan  yang  tersedia. Sistem  pelayanan  yang  masih  konvensional  membuat  dibutuhkan  sedikit  sentuhan  teknologi alam  memudahkan  proses  pelayanan  yang  ada.  Sehingga  dengan  adanya  pandemi  kali  ini, diharapkan  dapat  mengubah  sistem  pelayanan  yang  manual  dan  konvensional  menjadi  lebih terotomatisasi  dan  digital.  Selain  itu,  metode  penelitian  ini  adalah  deskriptif  dengan menggunakan  metode      waterfall  yang  terdiri  dari  beberapa  tahap:  analisis,  perancangan, pengkodean dan pengujian. Selanjutnya, dalam mengumpulkan data, peneliti menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer meliputi observasi, wawancara dan dokumentasi. Di sisi lain, data sekunder termasuk referensi, jurnal, artikel dan dokumentasi. Nantinya pada front end akan  menggunakan  android  serta  back  end  admin  dapat  diakses  dengan  menggunakan  sistem informasi  website.  Akhirnya  dengan  adanya  perencanaan  sistem  informasi  pelayanan kependudukan  berbasis  android  dapat  memberikan  kemudahan  dalam  proses  pelayanan  yang ada pada dinas kependudukan dan catatan sipil kota Lubuklinggau.
Kata kunci : Sistem Informasi, Android, Pelayanan, Website, Aplikasi

## Abstract
The problem in this research is the civil registration population service which, during a pandemic,  requires  public  service  efforts  to  remain  optimal  and  provide  convenience  for  the public in accessing every available service. Service systems that are still conventional require a little  touch  of  natural  technology  to  facilitate  existing  service  processes.  So  that  with  this pandemic,  it  is  hoped  that  manual  and  conventional  service  systems  can  become  more automated  and  digital.  In  addition,  this  research  method  is  descriptive  using  the  waterfall method which consists of several  stages: analysis, design, coding and testing. Furthermore, in collecting  data,  researchers  used  primary  data  and  secondary  data.  Primary  data  includes observation,  interviews  and  documentation.  On  the  other  hand,  secondary  data  includes references,  journals,  articles  and  documentation.  Later  on  the  front  end  will  use  Android  and the  back  end  admin  can  be  accessed  using  the  website  information  system.  Finally,  with  the planning  of  an  Android-based  population  service  information  system,  it  can  provide convenience  in  the  service  process  that  exists  at  the  Lubuklinggau  City  Population  and  Civil Registry Service.
Keywords : Information Systems, Android, Services, Websites, Applications

## I. PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi mendorong  tumbuh  kembangnya  perangkat lunak termasuk aplikasi ponsel pintar (smartphone)  yang  tersebar  luas  hingga  saat ini.  [1]  Pandemi  covid-19  yang  melanda dunia, telah merubah semua tatanan kehidupan,  terutama  Indonesia  baik  dalam Sistem Kesehatan, perekonomian, budaya dan social.  Diiringi  dengan  kemajuan  teknologi yang pesat sehingga menuntut pelayanan agar senantiasa  tetap  optimal  walaupun  kondisi sedang  dalam  keadaan  pandemi.    Pelayanan kependudukan  serta  catatan  sipil  saat  ini  di kota  Lubuklinggau  banyak  belum  diketahui oleh  masyarakat,  layanan  apa  saja  yang tersedia  serta  bagaiamana  prosedur  yang dilakukan.  Oleh  karena  itu  kita  mencoba membantu masyrakat setempat agar lebih bisa memahami pelayanan yang tersedia, serta bisa akses  sistem  Informasi  di  dukcapil  dengan baik. Pelayanan yang dilakukan saat ini masih dengan  menggunakan  pola  manual  dan konvensional  sehingga  nantinya  dibutuhkan suatu  inovasi  dalam  menyesuaikan  kondisi pandemi  serta  mengikuti  dan  menyesuaikan dengan  perkembangan  teknologi  yang  ada. Hal  ini  juga  bisa  menimbulkan  masalah masalah sosial masyarakat setempat terutamanya  di  dinas  penduduk  dan  catatan sipil  kota  Lubuklinggau,  oleh  karena  itu dengan  adanya  penelitian  ini  lebih  bisa membantu  masyarakat  untuk  mengakses dukcapil dengan baik.
Dalam penelitian ini didalamnya terdapat  sebuah  penerapan  metode  penelitian yang  baik  sehingga  hasil  penelitian  ini  seusai dengan  apa  yang  di  harapkan  masyrakat  kota lubuklinggau.  Dalam  penelitian  ini  kami  juga menerapkan  cara-cara  dalam  pengelolaan permohanan  kartu  keterangan  penduduk (KTP),  Kartu  Keluarga  (KK),  kartu  identitas anak  (KIA),  Pindah  datang,  akta  kelahiran, akta  penceraian,  surat  kmatian,  history pengajuan, ubah password, bantuan pengunaan, download document dan
permohonan  kartu    keterangan  penduduk (KTP).dan  cara  cara  dalam  membuat  akta kelahiran  baru  (WNA).  Dengan  cara  upload surat  bukti  perkawinan  menurut  agama, upload  photo,  upload  dokumen  perjalanan, upload  surat  keterangan  tempat  tinggal    yang bagi  pemegang  izin  tempat  terbatas,  lalu upload kartu  keluarga (KK),  kartu keterangan penduduk  (KTP),upload  izin  negara  dan negara  nya  dan  upload  photo  formulir. kemudain  cara  dalam  pembuatan akta pembatalan  dengan  masukan  nomor  induk keluarga  lalu  upload  putusan  pengadilan, upload  kutipan  perkawinan,  upload  kartu keluarga  (KK),  upload  kartu  keterangan penduduk (KTP) dan upload formulir.
Dengan ini kami memudahkan masyrakat kota Lubuklinggau lebih
mengetahui  informasi  yang  terkait.  Oleh karena  itu  kita  menyediakan  dan  informasi dinas  pendudukan  dan  catatan  sipil  dengan baik  dalam  menu-menu  yang  ada  di  aplikasi nantinya. sebagaimana perumusan dan pelaksanaan kebijakan di bidang kependudukan  dan  pencatatan  sipil  sesuai dengan ketentuan peraturan perundang- undangan.  Dinas  kependudukan  dan  catatan sipil  juga tempat  mengurus  Pelaporan Perkawinan Luar Negeri. Pengangkatan Anak. Surat  Keterangan  Kedatangan  dari  Luar Negeri. Surat Keterangan Pencatatan Sipil.
Dengan  adanya  terwujudnya  database yang  di  miliki  masyrakat  kota  Lubuklinggau teruntuknya  data  kependudukan  yang  valid dapat dipergunakan sebagai
data/bahan/masukan untuk pembangunan database  kependudukan  kota  lubuklinggau, juga  sebagai  dasar  dalam  pemberian  NIK kepada  setiap  penduduk,  untuk  mendukung masyrakat  yang  ada  dikota  Lubuklinggau tertib administrasi kependudukan, tertib administrasi  pelayanan  publik,  pelaksanaan pemilu  dan  untuk  pelaksanaan  pemilu  Kepala Daerah serta dalam jangka panjang digunakan sebagai data dasar dalam rangka Pembangunan Database Penduduk
Nasional.oleh karena itu data yang dipergunakan  oelh  masyrakat  terutusnya  kota lubuklinggau  agar  bisa  mangakses  dengan baik.  Analisis  kependudukan  dapat  merujuk masyarakat  yang  berada  di  kota  lubuklinggau dan  sekitar  nya  secara  keseluruhan  atau kelompok  tertentu  yang  didasarkan  kriteria seperti  pendidikan,  kewarganegaraan,agama atau etnisitas tertentu. Secara umum  juga data yang  ada  dimasyrakat  khususnya  kota Lubuklinggau dapat diartikan sebagai kumpulan informasi yang diperoleh dari suatu pengamatan berupa angka,  lambang  atau sifat yang  dapat  memberikan  gambaran  tentang suatu  keadaan  atau  persoalan.  Data  ini  juga dapat didefinisikan sebagai sekumpulan informasi  atau  nilai  yang  diperoleh  dari pengamatan  (observasi)  suatu  objek.  Oleh karena  itu  data  yang  baik  adalah  data  yang bisa  dipercaya  kebenarannya  (reliable),  tepat waktu dan mencakup ruang lingkup yang luas atau bisa memberikan gambaran tentang suatu masalah  secara  menyeluruh    merupakan  data relevan. Dengan demikian data kependudukan adalah  segala    tampilan  data  penduduk  dalam bentuk  resmi  maupun  tidak  resmi  yang diterbitkan  oleh  badan-badan  pencatatan kependudukan  (pemerintah  maupun  non pemerintah),  dalam  berbagai  bentuk  baik angka,  grafik,  gambar  dan  lain  lain.oleh karena  itu  dari  hasil  penelitian  ini  kita  perlu mementingan  kan  masyrakat  agar  masyarakat khusus  nya  di  kota  lubuklingau  ini  bisa mengakses  dan  bisa  memberi  data  berada  di dinas penduduk dan catatan sipil dengan baik.
Dengan  dampak yang  baik  dari perkembangan  teknologi  saat  ini,  serta pemanfaatan  teknologi  informasi  dengan  baik dapat memberikan kemudahan dalam pelayanan,  sehingga  yang  awalnya  manual bisa menjadi berbasis digital. Dengan pertimbangan  diatas  dan  pribadi  penulis  yang ingin merancang dan menerapkan pengetahuan  yang  telah  diperoleh  selama  ini maka  penulis  memutuskan  untuk  membuat
suatu perancangan system informasi pelayanan kependudukan berbasis android.

## II. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1. Perancangan
Perancangan  adalah  suatu  rangkaian pertama  dalam  fase  pengembangan  sistem yang dapat berjalan dengan lancar supaya bisa mendapatkan hasil yang sempurna.[1]
Perancangan  dapat  kita  artikan  perencanaan dari pembuatan suatu sistem yang menyangkut  berbagai  komponen  sehingga dapat  menghasilkan  sistem  yang  baik  dan mudah  dipahami  .[2]  Perancangan  adalah suatu  perumusan  konsep  dan  yang  kita ciptakndan disertai modifikasi konsep ide atau gagasan  yang  sudah  ada  dengan  metode  baru sehingga memenuhi kebutuhan manusia .[3]

## 2.2. Sistem
Sistem  adalah  suatu  kelompok  yang memiliki  komponen  –  komponen  sehingga saling  berinteraksi  agar  bisa  mencapai  tujuan tertentu  dengan  menerima  input,  sehingga prosesnya  dapat  menghasilkan    suatu  output yang  baik.[4]  Sistem  dapat  kita  definisikan sebagai suatu kumpulan elemen atau subsistem  yang  saling  bekerja  sama  sehingga bisa saling terhubung agar dapatgga
membentuk  satu  kesatuan  sehingga  bisa menciptakan suatu tujuhan yang bermanfaat.[5]  Sistem  menurut  Andrianof adalah  gabungan  dari  beberapa  elemen  yang saling  berinteraksi,  saling  tergantung  dapat disimpulkan  bahwa  sistem  adalah  gabungan dari  kumpulan  elemen,  komponen  atau variabel  yang  saling  berhubungan  satu  sama lainnya  guna  untuk  mencapai  suatu  tujuan yang diinginkan .[6]

## 2.3. Informasi
Menurut  Mulyani  dalam  jurnal  Metode Analisis dan Perancangan Sistem, menyatakan bahwa  informasi  merupakan  data  yang  sudah diolah  yang  ditujukan  untuk  seseorang, organisasi ataupun siapa saja yang
membutuhkan  sehingga  data  tersebut  menjadi data  yang  akurat  dan  mudah  dipahami.[2] Berdasarkan  definisi  informasi  dapat  dapat kita  simpulkan    bahwa  informasi  merupakan data  yang  telah  diolah  sesuai  dengan keperluan tertentu bagi penggunannya.[4]

## 2.4. Pelayanan
Pelayanan  adalah  setiap  tindakan  atau kegiatan  yang  bisa  kita  tawarkan  kepada pihak lain dan dapat disimpulkan juga  bahwa pelayanan  adalah suatu  kegiatan  yang dilakukan untuk orang lain agar sesuai dengan yang  diharapkan.  [7]  Pelayanan  merupakan suatu  hubungan  masyarakat  karena  seluruh aspek  kehidupan  saling  berkaitan  sehingga dibutuhkan oleh masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan terbaik.[8] 2.5. Kependudukan
Kependudukan  adalah  segala  yang saling terkaitan dengan kematian  (mortalitas), kelahiran  (natalitas),  serta  yang  memengaruhi keadaan social perpindahan (migrasi), budaya, ekonomi danpolitik suatu negara.[9]

## 2.6. Android
Android  adalah  sebuah  sistem  operasi untuk  perangkat  mobile  berbasis  linux  yang mencangkup  sistem  operasi, middleware ,  dan aplikasi. Android menyediakan platform yang terbuka sehingga mempermudahkan pengunanya menjalankan suatu sistem operasi yang ada didalam android itu .[10]

## 2.7. Use Case
Use  case mendeskripsikan  sebuah interaksi  antara  satu  atau  lebih  aktor  dengan sistem  informasi  yang  akan  dibuat  dan  juga usecase bisa digunakan juga untuk mengetahuhi fungsi didalam sistem informasi.[11]  Use  case  diagram  bekerja secara  interaksi  antara  user  dengan  sistemnya sendiri  melaluhi  sebuah  cerita  bagaimana sebuah  sistem  berjalan  dengan  lancer  tanpa ada massalah sedikitpun.[12]
2.8. Waterfall
Metode  waterfall  merupakan  model pengembangan sistem informasi yang
sistematik  dan  sekuensial  sehingga  mudah kita  pahami  .[13]  Metode  Waterfall  [14] merupakan  model  klasik  yang  memiliki  sifat berurut  dalam  merancang  software  secara sistematis  dan  juga  bisa  secara  berurutan untuk mengembangkan perangkat lunak.[15]

## 2.9. Penelitihan Terdahulu
Penelitian pertama yang dilakukan oleh Putri  setiani,  dkk.  Dengan  Judul  Perancangan sistem informasi pelayanan penduduk berbasis website  di  rw  010  kelurahan  keagungan kecamatan tamansari –  Jakarta  barat Menggunakan  metode  SDLC  dan  model waterfall,  memuat  tentang  pengelolaan  data penduduk  serta  proses  pembuatan  surat. Menggunakan  uml  serta  software  Xampp untuk  pengunaan  program  php  dan  mysql untuk  database.  Hasil  dari  penelitian  berupa sistem  informasi  pelayanan  penduduk  secara online [16]
Penelitian kedua yang dilakukan oleh Ritnawati, dkk. Dengan judul Sistem Informasi  Pelayanan  Masyarakat  Berbasis Android  Pada  Kantor  Desa  Kaliba  Mamase mengunakan metode waterfall. Sistem informasi  pelayanan  ini  berbasis  android kemudian  menggunakan  rancangan  seperti diagram  aktivitas,diagram  class,  diagram sequence untuk
menciptakan dan
menghasilkan  rancangan  sistem  informasi yang baik, efektif bagi masyarakat.[17]
Penelitian  ketiga  yang  dilakukan  oleh Muhammad  Vicky  al  hasri,  Dkk.  Dengan judul  Sistem  Informasi  Pelayanan  Admistrasi Kependudukan  Berbasis  Website  Kelurahan Banaran  mengunakan  metode  waterfall  dan model  SDLC.  Sistem  Informasi  Pelayanan Admistrasi  Kependudukan  berdasarkan  hasil yang  diuji  dengan  mengunakan  fitur  agar berkerja dengan baik. Sehingga menghasilkan sistem  lebih  interaktif  ketika  digunakan  dan memberikan kenyamanan bagi
pengunanya.[18]
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Joni Karman,  dkk  yang  membahas  tentang  Sistem
Informasi  Geografis  Berbasis  Android  Studi Kasus  Aplikasi  Sig  Pariwisata  dengan menggunakan model waterfall  sampai dengan pengelolan  metode  pengembangan  system dengan  frontend  android  dan  backend website[19] .

## III. METODOLOGI PENELITIAN
Dalam  Penelitian  ini  menggunakan metode  pengembangan  sistem  Waterfall adapun  dalam  tahap-tahapan  penyelesaian penelitian.      Adapun  tahapan  yang  terdapat pada metode Waterfall ialah sebagai berikut:

## a.  Analisa Kebutuhan
1.  Analisa Sistem Yang berjalan
Peneliti melakukan pengamatan dan analisa  pada  sistem  real  yang  sedang berjalan di DisDukCapil Kota Lubuklinggau 2. Alternatif Pemecahan Masalah
Dalam  tahap  ini  peneliti  memberikan solusi  dari  permasalahan  yang  ditemui pada  Dinas  Pendudukan  dan  Pencatatan Sipil Kota Lubuklinggau, dari hasil analisa dan  pengamatan  yang  dilakukan  terhadap sistem yang sedang berjalan.

## b.  Desain Sistem
Peneliti  melakukan  tahapan  rancangan terhadap  Aplikasi  yang  akan  dibuat. Diantara desain gambar, rancangan interface, rancangan database yang meliputi sistem input dan output yang akan dijalankan dalam sistem yang dibuat

## c.  Penulisan Kode Program
Pada  Kode  Program,  peneliti  mengartikan dari  desain  dengan  Bahasa  pemograman PHP  pada  backend  dan  Android  Studio dengan  Bahasa  Java  dan  JSON  sebagai penghubung  antara  bckend  dan  front  end serta rancangan database dengan  MySQL

## d. Pengujian
Adapun  tahapan  dalam  pengujian  sistem yang  akan  digunakan  pengujian  pada peneliti ini menggunakan metode Blackbox testing untuk  menguji  apakah  aplikasi sudah berjalan sesuai dengan fungsinya.
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil
4.1.1. Tampilan FrontEnd Halaman Utama Gambar 1. Halaman Utama frontend aplikasi android
4.1.2. Halaman frontend menu  Informasi  cara
daftar
Gambar 2. Halaman frontend menu Informasi cara daftar
4.1.3. Halaman Login frontend user
Gambar 3. Halaman Login frontend user
4.1.4. Halaman frontend register user
Gambar 4. Halaman frontend register user
4.1.5. Halaman About
Gambar 5. Halaman About
4.1.6. Halaman utama setelah login
Gambar 6. halaman utama setelah login
4.1.7. Halaman frontend logout
Gambar 7. Halaman frontend logout

## 4.2 Pembahasan
Berikut  hasil  dari  pengujian  sistem  dengan
menggunakan blackbox. Tabel  1.  Pengujian black-box frontend aplikasi . No Skenario Pengujian Hasil Pengujian Valid Tidak Valid 1 Berhasil menampilkan halaman utama awal V 2 Berhasil menampilkan Informasi cara daftar V 3 Berhasil menampilkan halaman login user V
4 Berhasil menampilkan halaman register user V 5 Berhasil menampilkan halaman about / tentang. V 6 Berhasil menampilkan halaman logout V 7 Berhasil menampilkn halaman utama setelah login V 8 Berhasil menampilkan permohonan ktp V 9 Berhasil menampilkan pembuatan ktp baru V 10 Berhasil menampilkan penganti dan perubahan ktp V 11 Berhasil mnampilkan permohonan ktp V 12 Berhasil menampilkan halaman permohonan ktp hilang V 13 Berhasilmenampilk an permohonan ktp ruak V 14 Berhasil menampilkan halaman menu kartu keluarga V 15 Berhasil menampilkan pembuatan kartu keluarga baru V 16 Berhasil menampilkan halaman perubahan katu keluarga V 17 Berhasil halaman perubahan  kartu keluarga hilang V 18 Berhasil V
menampilkan halaman perubahan kartu keluarga rusak 19 Berhasil meampilkan menu kia V 20 Berhasil menampilkan halamanmenu kia baru V 21 Berhasil menampilkan halaman  akta peceraian V 22 Berhasil menampilkan halaman menu akta kelahiran V 23 Berhasil menampilkan halaman menu akta kelahiran baru WNA V 24 Berhasil menampilkan halaman akta kelahiran pembatalan V 25 Berhasil menampilkan halaman  akta kelahiran baru V 26 Berhasil menampilkan halaman akta kelahiran baru V 27 Berhasil menampilkan halaman  akta kelahiran baru V 28 Berhasil menampilkan halaman lahir hilang V 29 Berhasil menampilkan halaman  akta baru penceraiaan V 30 Berhasil menampilkan halaman kia baru V
diatas 0 sampai 6 tahun 31 Berhasil menampilkan halaman menu kia baru V 32 Berhasil menampilkan halaman menu kia hilang V 33 Berhasil menampilkan halaman menu kia rusak V 34 Berhasil menampilkan halaman menu bantuan V 35 Berhasil menampilkan halaman menu download from V 36 Berhasil menampilkan halaman menu permohonan surat kematian V 37 Berhasil menampilkan halaman menu Riwayat ajuan V 38 Berhasil menampilkan halaman menu Riwayat pindah datang V 39 Berhasil menampilkan halaman menu ubah password V 40 Berhasil menampilkan halaman menu pembatalan atau penceraiaan V 41 Berhasil menampilkan halaman perubahan akta pencariaan V 42 Berhasil menampilkan halaman perubahan V
kia 43 Berhasil menampilkan halaman SKDWNI V 44 Berhasil menampilkan halaman SKPWNI V 45 Berhasil menampilkan halaman surat kematian baru WNI luar Indonesia V 46 Berhasil menampilkan halaman surat kematian baru V 47 Berhasil menampilkan halaman surat kematian hilang V

## V. KESIMPULAN
Android  dapat  kita  simpulkan  sebagai sebuah  sistem  operasi  pada  handphone  yang bersifat  terbuka  dan  berbasis  pada  apliksi  linux. Aplikasi  andoid  ini  juga  bisa  dapat  membantu sistem  pelayanan  di  dinas  kependudukan  dan catatan  sipil,  aplikasi  ini    sangat  mempermudah pengunanya untuk melalukan suatu perkerjaan dan juga  memberikan  kemudahan  bagi  masyarakat untuk  melalukan  sebuah  pelayanan.  oleh  karena itu    sistem  operasi  android  telah  dikembangan sehingga  bisa  memberikan  kekuatan  baru  bagi jutaan  ponsel,  seperti  tablet,  dan  perangkat  lain- lain.  Yang  membawa  kecepatan  google,  web  dan aplikaksi  lainya.  Diera  global  pada  saat    ini perkembangan  andoid  berjalan  sangat  cepat terutamanya diindonesia yang diprovinsi sumatera selatan  khususnya  dikota  lubuklinngau,  aplikasi android  ini  memiliki  salah  satu  kelebihan  bagi pengunanya  agar  dapat  memudahkan  untuk dioperasikan,    oleh  karena  itu  android  juga memiliki  salah  satu  cara  pemasaran  yang dilakukan  secara  rapi  dan  terencana,  agar  setiap penguna  yang  memakai  apklikasi  android  tidak kecewa terhadap sistem operasi yang dikembangakan.
Aplikasi  ini  dapat  mengubah  sistem pelayanan yang manual dan konvensional menjadi lebih  terotomatisasi  dan  digital.  Data  primer meliputi  observasi,  wawancara  dan  dokumentasi. Di  sisi  lain,  data  sekunder  termasuk  referensi, jurnal,  artikel  dan  dokumentasi.  Nantinya  pada front  end  akan  menggunakan  android  serta  back end  admin  dapat  diakses  dengan  menggunakan sistem  informasi  website.  Akhirnya  dengan adanya  perencanaan  sistem  informasi  pelayanan kependudukan berbasis android dapat memberikan  kemudahan  dalam  proses  pelayanan yang  ada  pada  dinas  kependudukan  dan  catatan sipil kota Lubuklinggau.

## VI. SARAN
Saran  untuk  Penelitian  selanjutnya  agar dapat  dikembangkan  Aplikasi  ke  arah  ios  atau Aplikasi yang dapat digunakan pada iphone.

## VII. DAFTAR PUSTAKA
[1] E.  Lista,  P.  Studi,  S.  Informasi,  S.
Tinggi,  M.  Informatika,  dan  D.  A.  N. Komputer, Data  Kependudukan  Pada
Desa Simpur Kecamatan Jabiren Raya
Berbasis Web . 2022. [2] J.  H.  P.  Sitorus  dan  M.  Sakban, “Perancangan Sistem Informasi Penjualan  Berbasis  Web  Pada  Toko Mandiri  88  Pematangsiantar,” J. Bisantara Inform. , vol. 5, no. 2, hal. 1– 13, 2021.
[3] J.  Chindy,  “Analisis  Dan  Perancangan
Sistem  Informasi  Absensi  Berbasis Web  Menggunakan  Qr  Code  Studi Kasus : (Stmik Palangkaraya),” 2022.
[4] D. Vincensius dan B. Wasito, “Analisis  Dan  Perancangan  Sistem Informasi  Point  Of  Sales  Pada  CV. Senjaya Abadi,” J. Inform. dan Bisnis ,
vol. 1, no. 1, hal. 1–10, 2017.
[5] E. Sutanta, “Sistem Informasi Manajemen,”  vol.  1,  no.  1,  hal.
xvi+320, 2003.
[6] Maydianto dan M. R. Ridho, “Rancang Bangun Sistem Informasi Point of Sale Dengan  Framework  Codeigniter  Pada Cv  Powershop,” J.  Comasie ,  vol.  02, hal. 50–59, 2021.
[7] J.  Wibowati,  “Pengaruh  Kualitas
Pelayanan Terhadap Kepuasan
Pelanggan  Pada  Pt  Muarakati  Baru
Satu Palembang,” J. Manaj. , vol. 8, no. 2, hal. 15–31, 2021, doi: 10.36546/jm.v8i2.348. [8] S. Gabriel Rorong, S. Sambiran, dan I. Sumampow, “Kualitas Pelayanan Publik  di  Bandara  Internasional  Sam Ratulangi Manado,” Kualitas Pelayanan Publik di Bandara Int. Sam Ratulangi Manad. , vol. 2, no. 1, hal. 1– 8, 2022. [9] E. Gatiningsih dan Sutrisno, Kependudukan  dan  ketenagakerjaan . 2017.
[10] N.  Nurhidayati  dan  A.  M.  Nur, “Pemanfaatan Aplikasi Android Dalam
Rancang  Bangun  Sistem  Informasi Persebaran  Indekos di Wilayah Pancor Kabupaten Lombok Timur,” Infotek  J. Inform. dan Teknol. , vol. 4, no. 1, hal. 51–62, 2021, doi: 10.29408/jit.v4i1.2989. [11] Ismai,  “Perancangan  Sistem  Aplikasi Pemesanan  Makanan  dan  Minuman Pada  Cafetaria  NO  Caffe  di  TAnjung Balai  Karimun  Menggunakan  Bahasa Pemrograman  PHP  dan  MySQL,” J. Tikar ,  vol.  1,  no.  2,  hal.  192–206,
2020.
[12] N.  A.  Maiyendra,  “Perancangan Sistem Informasi Promosi Tour Wisata Dan  Pemesanan  Paket  Tour  Wisata Daerah  Kerinci  Jambi  Pada  Cv.  Rinai Berbasis  Open  Source,” Jursima ,  vol.
7, no. 1, hal. 1, 2019, doi:
10.47024/js.v7i1.164. [13] G.  Wiro  Sasmito,  “Penerapan  Metode Waterfall Pada Desain Sistem Informasi Geografis Industri Kabupaten Tegal,” J. Inform. Pengemb.  IT ,  vol.  2,  no.  1,  hal.  6–12,
2017.
[14] A.  T.  Martadinata,  J.  Karman,  dan  U.
B.  Insan,  “Sebaran  Data  Anak-Anak Berkebutuhan Khusus di Kota
Lubuklinggau  Berbasis  WEB  GIS,” vol. 4, no. 1, hal. 9–16, 2023.
[15] H.  Kurniawan,  W.  Apriliah,  I.  Kurnia, dan  D.  Firmansyah,  “Penerapan Metode  Waterfall  Dalam  Perancangan Sistem  Informasi  Penggajian  Pada Smk  Bina  Karya  Karawang,” J.
Interkom J. Publ. Ilm. Bid. Teknol. Inf. dan Komun. , vol. 14, no. 4, hal. 13–23,
2021, doi:
10.35969/interkom.v14i4.78.
[16] P.  Setiani,  I.  Junaedi,  A.  Z.  Sianipar, dan  V.  Yasin,  “Perancangan  sistem informasi pelayanan
penduduk berbasis  website  di  rw  010  Kelurahan Keagungan  Kecamatan  Tamansari  - Jakarta  Barat,” J.  Manajamen  Inform. Jayakarta , vol. 1, no. 1, hal. 20, 2021, doi: 10.52362/jmijayakarta.v1i1.414.
[17] R.  Ritnawati,  R.  Suppa,  dan  M. Muhallim, “Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Android  Pada  Kantor  Desa  Kaliba
Mamase,” SPEKTA  (Jurnal  Pengabdi.
Kpd.  Masy.    Teknol.  dan  Apl. ,  vol.  1, no. 2, hal. 95, 2020, doi:
10.12928/spekta.v1i2.2860. [18] M.  V.  Al  Hasri  dan  E.  Sudarmilah, “Sistem Informasi Pelayanan Administrasi  Kependudukan  Berbasis Website Kelurahan Banaran,” MATRIK    J.  Manajemen,  Tek.  Inform. dan Rekayasa Komput. , vol. 20, no. 2,
hal. 249–260,
2021, doi:
10.30812/matrik.v20i2.1056.
[19] J.  Karman,  H.  Mulyono,  dan  A.  T. Martadinata, SISTEM  INFORMASI GEOGRAFIS  BERBASIS  ANDROID STUDI KASUS
APLIKASI SIG PARIWISATA , vol. 7, no. 2. 2019.