## TEKNIK PEMASARAN SABUN CAIR CUCI PIRING CHEMLIGHT BERBASIS ONLINE DI DESA FAJAR BARU LAMPUNG SELATAN
Ni Luh Gede Ratna Juliasih 1) , Pigo Nauli 2) , Nurhasanah 1) , Agung Abadi Kiswandono 1)
1 Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Lampung
2 Fakultas Ekonomi, Universitas Lampung email: niluhratna.juliasih@fmipa.unila.ac.id, nur.hasanah@fmipa.unila.ac.id, agung.abadi@fmipa.unila.ac.id, pigo.nauli@feb.unila.ac.id

## Abstract
The strategic location of Desa Fajar Baru gives an opportunity for expanding the entrepreurship in profitable business of liquid soap called chemlight. The mother’s society named PKK Desa Fajar baru accompanied by the Unila Community Team through Unila's  DIPA BLU 2016 and 2018 has succeeded in  production  of  Chemlight  brand,  although  it  has  still  produce  a  simple  and  based  on orders liquid soap. Poorly management in production and sales has an impact of reduction in the profit.  Through  the  community  service  activities,  couching  has  been  made  in  making  production house and online-based marketing (websites and android applications) without leaving conventional systems. The results showed that there was an increase in the knowledge of participants in terms of online marketing of chemlight soap by up to 40%, therefore, this online-based marketing became a trigger for increasing people's welfare.
Keywords:  marketing, online, liquid soap, chemlight, Fajar Baru -South Lampung

## 1. PENDAHULUAN
Desa  Fajar  Baru  merupakan  salah  satu Desa  di  Kecamatan  Jati  Agung,  Lampung Selatan.    Desa  ini  memiliki  lokasi  yang strategis  karena  berada  di  sekitar  lokasi pendidikan yang cukup ramai dan  juga pusat- pusat  perbelanjaan  baik  tradisional  maupun modern.    Kondisi  ini  memberikan  peluang bagi  warga  Desa  Fajar  Baru  untuk  terus berkreasi dan berinovasi dalam mengembangkan  produk-produk  unggulan desa  yang  sampai  saat  ini  sudah  banyak dihasilkan.
Salah  satu  produk  unggulan  Desa  Fajar Baru  yang  sudah  mulai  dikenal  banyak masyakarat  adalah  sabun  cair  cuci  piring. Tahun 2016 lalu Tim Pengabdian Masyarakat Unila  berkesempatan  berbagi  ilmu  dalam pembuatan  produk  tersebut  dan  dilanjutkan dengan proses pengepakan, ijin produksi serta pembuatan  merk  sabun  cair  cuci  piring  di tahun  2018,  sehingga  produk  tersebut  kini dikenal sebagai “ Chemlight”. Produk ini juga seringkali  tampil  dalam  berbagai  ajang pameran  baik  tingkat  Universitas,  Kabupaten
maupun  Provinsi.    Sabun  cair  cuci  piring, memiliki  pangsa  pasar  yang  sangat  luas karena  digunakan  oleh  hampir  setiap  orang, baik  untuk  keperluan  rumah  tangga  maupun keperluan  usaha.  Saat  ini  pemasaran  sabun cair Chemlight baru dilakukan secara tradisional dengan cara menitipkan di warung dan  toko-toko  dengan  produksi  biasanya berdasarkan pesanan. Berdasarkan minat yang besar  dari masyakarat  Desa  Fajar    Baru  yang mengelola  rumah  produksi  sabun  cair  ini, maka  produksi  sabun  cair  cuci  piring Chemlight dapat  dipandang  sebagai  suatu kegiatan ekonomi yang cukup menguntungkan,  baik  untuk  penghematan maupun  untuk  menambah  penghasilan  bila dikelola  dengan  baik  dalam  bentuk Home Industry dan  berpeluang  untuk  membuka lapangan pekerjaan.
Besarnya  kemauan  dan  semangat  yang dimiliki  oleh  masyarakat  Desa  Fajar  Baru berpotensi untuk dimanfaatkan  menjadi sumber peningkatan pendapatan bagi kelompok.  Dukungan  dengan  dekatnya  pusat bisnis,  yakni  pasar  tradisional,  pusat  grosir dan  minimarket  serta  Pusat  Pendidikan
merupakan  peluang  bagi  kelompok  mitra untuk  meningkatkan  jiwa  wirausaha  dan sekaligus dapat membuka lapangan pekerjaan.  Jika  hal  ini  dapat  difasilitasi dengan pendampingan, training
atau workshop  dan  penerapan  teknologi  berbasis online  (website  dan  aplikasi  android)  maka produksi  sabun  cair  cuci  piring  ini  dapat menjadi  sumber  pendapatan,  Dukungan pemerintah  terhadap  masyakarat  Desa  dan peningkatan kualitas produk dapat memberikan perlindungan/jaminan usaha masyarakat (industri rumah tangga).
Berdasarkan  uraian  diatas,  pada  kegiatan pengabdian  kepada  masyarakat  ini  akan dibahas  mengenai  “Teknik  Pemasaran  Sabun Cair  Cuci  Piring Chemlight Berbasis Online Di Desa Fajar Baru”

## 2. IDENTIFIKASI MASALAH
Peningkatan jumlah penduduk dan persaingan  bisnis  akan  membuat  masyarakat bertambah  kritis  unuk  memilih  produk  yang murah dan berkualitas serta kemudahan akses pembelian. Apabila kondisi ini tidak ditanggapi  secara  tepat,  maka  akan  sangat berpotensi  mematikan  usaha  yang  dikelola oleh  masyarakat  Desa  Fajar  Baru..      Oleh sebab  itu  untuk  mengantisipasi  kondisi  ini, beberapa  permasalahan  terkait  pemasaran sabun  cair  cuci  piring Chemlight di  Desa Fajar  Baru  mulai  ditentukan.  Beberapa permasalahan  yang  berhasil  diidentifikasi antara lain :
1) Masyakarat  belum  mengetahui  peluang bisnis home industry
2) Kurangnya  pengetahuan  tentang  teknik pemasaran  berbasis  online  (website  dan aplikasi android)
3) Kurangnya pemahaman mengenai manajemen  dan  kurangnya  pemahaman kelompok  khususnya  terhadap  dampak yang ditimbulkan dari kualitas sabun cair chemlight terhadap sikap kritis konsumen.
Berdasarkan  permasalahan  yang  berhasil diidentifikasi,  maka  kegiatan  pengabdian  ini bertujuan membina dan membantu masyarakat Desa Fajar Baru sebagai kelompok Mitra  untuk menerapkan teknologi
berbasis online (website dan aplikasi android) dalam  rangka  meningkatkan  pemasaran  dan memperkenalkan  produk  sabun  cair  cuci priing Chemlight secara  luas  di  dunia  maya [1].

## 3. METODELOGI PELAKSANAAN

## 3.1 Sosialisasi Program
Pada  awal  kegiatan,  Tim  pelaksana mensosialisasikan program kepada masyarakat Desa Fajar Baru melalui Kelompok PKK sebagai kelompok mitra, juga Ketua  Dusun,  Kepala  Desa  Fajar  Baru  dan Camat  Jati  Agung.  Sosialisasi  program  ini dilakukan  melalui  metode  pendekatan  dalam rangka untuk mengubah mainset yang selama ini  menjadi  beban  biaya  tanpa  hasil  menjadi beban  biaya  yang  memberikan  kontribusi keuntungan.  Mainset  kelompok  mitra  harus diubah  menjadi  jiwa  wirausaha,  kreatif  dan inovatif, sehingga diharapkan dengan mainset yang baru dapat mendatangkan keuntungan.

## 3.2 Langkah-langkah Solusi
Langkah-langkah solusi yang ditawarkan dalam  kegiatan  ini  meliputi  a).  Tahap Persiapan,  b).  Tahap  Pelaksanaan  c).  Tahap Evaluasi dan d). Tahap Pemantauan.
a . Tahap Persiapan Tahap  ini  meliputi  koordinasi  Tim
Pengabdian  Unila  dengan  pemerintah  daerah setempat,  baik  dari  mulai  izin,  penyusunan jadwal  kegiatan  dan  juga  persiapan  bahan- bahan  serta  alat  yang  dibutuhkan  untuk pelaksanaan kegiatan.
b. Tahap Pelaksanaan Tahap ini terdiri dari:
1) Penyuluhan  dan  pelatihan  kepada kelompok mitra tentang teknik pemasaran berbasis online 2) Pelatihan  melalui  demonstrasi  serta bimbingan langsung kepada kelompok mitra dengan metode FGD
( Focus  Group  Discussion ),  tentang pendaftaran  toko  secara online atau pembuatan akun untuk toko online.
c. Tahap Evaluasi :
Evaluasi  dilakukan  pada  beberapa  tahap dari kegiatan, yaitu: tahap pertama  pada awal kegiatan,  selanjutnya  tahap  kegiatan  sedang berlangsung  dan  tahap  akhir.  Evaluasi dilakukan pada pelaksanaan program kegiatan meliputi  materi  penyuluhan  dan  pelatihan, teknologi  yang  diterapkan  untuk  produksi pembuatan  sabun  cair  serta  managemen pengelolaan dan penjualan.
d. Tahap Pemantauan :
Tahap pemantauan kegiatan ini dilakukan setelah 3 bulan kegiatan pengabdian  untuk  melihat  keberlangsungan pemasarann  sabun  cair  serta  managemen pengelolaan  dan  penjualan  yang  dilakukan kelompok  mitra  sebagai  tindak  lanjut  dan keberlangsungan program kegiatan. Partisipasi  kerja  sama  yang  dilakukan  dalam pencapaian tujuan dan keberlanjutan program adalah :
1) Kelompok  mitra  sebagai  pusat  pelatihan dan pembinaan pembuatan sabun cair.
2) Managemen  dan  pengelolaan  penjualan sabun  cair  berbasis  online  memakai aplikasi  android  dan  pemasaran  secara konvensional

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Sabun  cair  cuci  piring  adalah  salah  satu produk  yang  telah  banyak  dipakai.  Produk sabun  cair  yang  beredar  dan  terdiri  dari berbagai  macam  macam  bahan,  bergantung pada fungsinya. SNI 06-4075 [2] menjelaskan tentang  beberapa  bahan  yang  digunakan untuk mencuci pakaian serta alat dapur tanpa menimbulkan  iritasi  pada  kulit,  dibagi menjadi  dua  jenis  yaitu  :  jenis  P  untuk pakaian dan jenis D untuk alat dapur.
Kegiatan  pengabdian  tentang  pemasaran sabun  cair  cuci  piring  ini  dimulai  dari koordinasi  tim  Pengabdian  Unila  dengan pemerintah  setempat  dan    persiapan  lainnya hingga terlaksananya pelatihan teknik
pemasaran  berbasis online .  Gambar  1 menunjukkan beberapa kegiatan yang
berhubungan dengan pelatihan teknik pemasaran online.
Hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat  dengan  mitra  Tim  PKK  Desa Fajar  Baru  ini    dapat  diketahui  berdasarkan
hasil evaluasi yang telah dilaksanakan melalui pre  test  dan  post  test.  Evaluasi  kegiatan dilakukan dengan pengukuran terhadap pencapaian tujuan instruksional khusus (TIK) dari  kegiatan  yang  dilaksanakan  dengan parameter  pengukuran  menggunakan  pre  test dan  post  test  untuk  mengetahui  hal-hal berikut:  (a)  Pengetahuan  umum  peserta tentang  pemasaran  sabun  cair  cuci  piring  (b) Pengetahuan  peserta  tentang  bahan  baku untuk  pembuatan  sabun  cair  cuci  piring,  (c) Pengetahuan  peserta  tentang  pembukuan dalam  penerimaan  dan  pengeluaran  arus keuangan,  (d)  Pengetahuan  tentang  cara membuat  toko  online,  (e)  Pengetahuan tentang  hal-hal  yang  harus  dipertimbangkan untuk membuat toko online.
Gambar 1. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat  tentang  pelatihan  teknik  pemasaran onlin e.
a
b
c d
a) Sosialisasi kegiatan bersama Kades Fajar Baru (b) Penyuluhan tentang teknik pembukuan (c) Praktik membuat toko online
(d) Evaluasi bersama ketua dan kader PKK Desa Fajar Baru.
Besarnya  minat  dan  semangat  masyarakat untuk  mengikuti  kegiatan  pengabdian  ini salah  satunya  dapat  dilihat  dari  peningkatan pengetahuan
tentang hal-hal yang
disampaikan pada kegiatan tersebut, ini dapat dilihat  dari  peningkatan  TIK  pada  setiap peserta  setelah  kegiatan  pengabdian  ini dilaksanakan. Masing-masing TIK menunjukkan kecenderungan terjadi peningkatan dengan prosentase peningkatannya  dapat  dilihat  pada Tabel  1
dan Gambar 2.

## Tabel 1. Pencapaian TIK
No Tujuan Instruksional Khusus (TIK) Pencapaian TIK (%) Pre test Post test Peningkatan 1 Mengetahui pemahaman peserta tentang bahan baku untuk pembuatan sabun cair cuci piring 67 90 23 2 Mengetahui pemahaman peserta tentang pemasaran sabun cair cuci piring 65 92 27 3 Meningkatkan Pengetahuan peserta tentang pembukuan dalam penerimaan dan pengeluaran arus keuangan 25 75 50 4 Meningkatkan pengetahuan peserta tentang cara membuat toko online 25 80 55 5 Meningkatkan pengetahuan peserta tentang daya tarik toko online 35 80 45 Rata-Rata 43,4 83,4 40
Gambar 2. Perbandingan pencapaian Tujuan Intsruksional Khusus (TIK) pelatihan teknik pemasaran online.
TIK  1  dan  2  merupakan  pengetahuan  dan pemahaman peserta tentang bahan baku sabun cair  cuci  piring  dan  teknik  pemasaran  secara umum,  menunjukkan  peningkatan  rata-rata 25%. Hal ini disebabkan karena peserta sudah mempelajari pembuatan sabun cair cuci piring, mengemas  dengan  baik,  memberi  label  atau merk  dagang  dan  memasarkannya  secara sederhana pada kegiatan pengabdian sebelumnya [3][4].
Peningkatan  TIK  yang  cukup  tinggi terjadi  ketika  diberikan  pemahaman  tentang teknik pemasaran online, dengan peningkatan rata-rata 50%. Hal ini juga dibuktikan, ketika Tim  Pengabdian  melakukan  monitoring  dan evaluasi  berkaitan  dengan  teknik  pemasaran berbasis online, peserta pelatihan sudah dapat membuat  toko  online    tanpa  didampingi  oleh Tim Pengabdian. Hal ini menunjukkan bahwa pengetahuan  masyarakat  tentang  “teknik pemasaran  secara  online”  telah  meningkat secara  signifikan  sehingga  secara  umum tujuan  awal  dari  kegiatan  ini  telah  dicapai dengan  memuaskan.  Harapan  dari  kegiatan pengabdian ini  adalah terjadinya  peningkatan pengetahuan  kader  PKK  Desa  Fajar  Baru  ini nantinya  dapat  diturunkan  ke  masyarakat secara umum sehingga dapat bersinergi dalam meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat  dan menurunkan tingkat  pengangguran [5].
Evaluasi juga  dilakukan terhadap  kegiatan pengabdian masyarakat dan produk sabun cair yang  telah  dibuat  yaitu  dengan  meminta pendapat  masyarakat  dan  para  pengguna produk  sabun  cair  cuci  piring  dalam  hal  ini Ibu-ibu PKK Desa Fajar Baru dan masyarakat sekitar  terhadap  kegiatan  pengabdian  dan kualitas sabun cair yang dibuat bersama-sama dan  diberi  label  chemlight  serta  dikemas dalam  berbagai  variasi  pengemansan,  dengan memberikan kuisioner. Hampir semua peserta menjawab  bahwa  kegiatan  ini  sangat  penting dilakukan bagi masyarakat karena merupakan usaha  yang  berkelanjutan  dan  dapat  menjadi sumber pendapatan bagi masyarakat khususnya  ibu-ibu  PKK.  Masyarakat  sangat mengharapkan  diadakan  kegiatan  pembinaan dan pelatihan untuk produk home industri lain yang  yang  dapat  meningkatkan  keterampilan dan pendapatan masyarakat.
Menurut  ibu-ibu  PKK  Desa  Fajar  Baru sebagai  pengguna  produk  sabun  cair,  sabun cair  buatan  Desa  Fajar  Baru  tidak  kalah dengan  produk  bermerek  yang  sudah  beredar di  pasaran.  Sabun  cair  cuci  piring  sudah menghasilkan  kualitas  yang  baik,  jika  dilihat dari kemampuannya membersihkan, keharumannya yang tahan lama dan teksturnya  yang  stabil,  sehingga  mereka merasa  optimis  jika  produk  ini  akan berkembang pesat jika dibantu dengan teknik pemasaran secara online.

## 5. KESIMPULAN
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat tentang  teknik  pemasaran  sabun  cair  cuci piring  berbasis  online  ini  secara  umum  dapat meningkatkan  pengetahuan  ibu-ibu  PKK Desa Fajar Baru, dengan rata-rata peningkatan  40%  (43,4  menjadi  83,4). Selanjutnya,  berdasarkan  kuisioner,  hampir semua peserta pelatihan menginginkan adanya  pendampingan  program  kerja  secara kontinyu pada  mitra.

## 6. UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada LPPM  Universitas  Lampung  atas  pendanaan
Pengabdian Kepada  Masyarakat Skema Unggulan Universitas Lampung (No.
3566/UN26.21/PM/2019),  Kepala  Desa  dan, Ibu Ketua PKK beserta Perangkat Desa Fajar Baru.

## 7. REFERENSI
[1] Pemerintahan  Desa  Fajar  Baru,  2016,  Profil Desa Fajar Baru.
[2] Badan Standardisasi Nasional, 1996, SNI 06- 4075-1996, Gedung I BPPT, lantai 9 – 14. Jl. M.H  Thamrin  No.  8  Kebon  Sirih  Jakarta Pusat 10340 - Indonesia.
[3] Juliasih,  N.  L.  G.  R.,  Kiswandono,  A.  A., Nurhasanah.  2016.  Laporan  Pengabdian Kepada  Masyarakat  “Pendampingan  Dan Pembuatan  Sabun  Cair  Pencuci  Piring  Bagi
Kelompok  Ibu-Ibu  PKK  Desa  Fajar  Baru Kecamatan  Jati  Agung  Lampung  Selatan, Jurusan Kimia FMIPA Universitas Lampung.
[4] Kiswandono,  A.  A.,  Juliasih,  N.  L.  G.  R., Nurhasanah,  Nauli,  P.  2018.    Laporan Pengabdian  Kepada  Masyarakat  “Pelatihan dan  Pendampingan  Home  Industry    Produk Rumah  Tangga  Kelompok  PKK  Di  Desa Fajar Baru: Pengepakan, Izin Produksi, Merk dan Teknik Pemasaran”.
[5] Markhamah , S. S.  Tribun online, 2019, PKK Desa Fajar Baru Produksi Sabun Cuci Piring
Cair Merk Chemlight,
https://lampung.tribunnews.com/2019/08/19/ pkk-desa-fajar-baru-produksi-sabun-cuci- piring-cair-merk-chemlight