ANUVA Volume 3 (1): 27-31, 2019 Copyright ©2019, ISSN: 2598-3040 online Available Online at: http://ejournal.undip.ac.id/index.php/anuva
Implementasi Thematic Analysis dalam Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Heriyanto 1*)
1 Program Studi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Soedarto, SH, Kampus Undip Tembalang, Semarang, Indonesia
*) Korespondensi: heriyanto@live.undip.ac.id

## Abstract
The  title  of  this  article  is  The  Implementation  of  Thematic  Analysis  for  the  Library  and  Information  Science Research.  It  aims  to  describe  the  use  of  Thematic  Analysis  as  well  as  to  show  the  results  achieved  by  the implementation of such data analysis technique. This article does not aim to be extensive. However, it only selects two  most  recent  research  that  employs  Thematic  analysis.  The  research  selected  and  described  in  this  article  is research done by Yates and Partridge (2015) and research by Heriyanto, Partridge, and Davis (2018). As the purpose of the analysis technique is to uncover the pattern of the phenomenon being studied, all the themes resulted from both of the studies was mentioned and some of them were described. It is clearly seen that the patterns from both of the phenomenon was relevant and expected that they were appropriate to answer the research questions.
Keywords: thematic analysis; data analysis method; qualitative research; library and information science; library and information science research; information experience

## Abstrak
Artikel ini berjudul Implementasi Thematic Analysis dalam Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Tulisan ini bertujuan  untuk  mendeskripsikan  apa  dan  bagaimana  teknik  menganalisis  data  ini  digunakan  untuk  penelitian kualitatif khususnya penelitian dibidang Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Lebih lanjut, tulisan ini bermaksud untuk menunjukkan  hasil  yang  diperoleh  dari  penggunaan  Thematic  Analysis  sebagai  sebuah  teknik  menganalisis  data penelitian. Adapun penelitian yang dikupas dalam artikel ini adalah dua penelitian terakhir yang menggunakan teknik analisis  ini.  Yaitu  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Yates  dan  Partridge  (2015)  dan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Heriyanto, Partridge dan Davis (2018). Melalui kajian ini dapat diketahui tema-tema yang ditemukan dan ditentukan oleh  para  peneliti  tersebut.  Dari  situ  pula  dapat  diketahui  relevansi  dari  hasil  analisis  data  yang  dilakukan  dan keakuratan dari tema=tema tersebut dalam menggambarkan pola yang sesuai dengan fenomena yang diteliti dan akurat dalam menjawab rumusan masalah penelitian.
Kata  kunci:  thematic  analysis;  teknik  analisa  data;  penelitian  kualitatif;  ilmu  perpustakaan  dan informasi; penelitian ilmu perpustakaan dan informasi; pengalaman informasi

## 1. Pendahuluan
Thematic Analysis sebagai sebuah teknik menganalisis data merupakan teknik yang cukup popular khususnya  bagi  peneliti-peneliti  kualitatif.  Penelitian  kualitatif  merupakan  sebuah  penelitian  yang bertujuan mengeksplorasi fenomena  yang  menjadi obyek penelitian. Maka dari itu  penelitian  melibatkan proses  yang  cukup  komplek.  Pun  data  yang  diperoleh,  yang  sebagian  besar  diperoleh  melalui  interaksi langsung dengan narasumber, menjadikan data-data tersebut sesuatu yang komplek pula dan memerlukan penanganan  yang  cukup  detail  dari  peneliti.  Thematic  Analysis  menjadi  sebuah  pilihan  bagi  peneliti- peneliti kualitatif yang ingin mengidentifikasi pola, atau pattern , dari obyek penelitiannya.
Melalui  proses  yang  terbilang  sistematis  teknik  ini  dapat  digunakan  oleh  peneliti  yang  tertarik untuk meng-uncover alias membuka tabir yang memendam cerita dari kejadian dan peristiwa yang menarik perhatian peneliti.
Berdasarkan  sifat  dari  Thematic  Analysis  ini,  eksploratif  dan  ‘ to  uncover’ makna  dari  sebuah fenomena,  menjadikan  teknik  digunakan  dalam  beberapa  penelitian  dibidang  Ilmu  Perpustakaan  dan Informasi. Artikel ini  menuliskan  penggunaan  Thematic  Analysis didalam  kajian Ilmu  Perpustakaan dan Informasi, termasuk tujuan dan hasil yang diperoleh dari penelitian-penelitian tersebut. Pada akhirnya kita dapat  mengetahui  sejauhmana  teknik  ini  dapat  digunakan  didalam  penelitian  kualitatif  dan  khususnya penelitian-penelitian yang mengkaji interaksi antara manusia dengan dunia informasinya.

## 2. Thematic Analysis
Thematic  analysis  merupakan  salah  satu  cara  untuk  menganalisa  data  dengan  tujuan  untuk mengidentifikasi  pola  atau  untuk  menemukan  tema  melalui  data  yang  telah  dikumpulkan  oleh  peneliti (Braun  &  Clarke,  2006).  Cara  ini  merupakan  metode  yang  sangat  efektif  apabila  sebuah  penelitian bermaksud  untuk  mengupas  secara  rinci  data-data  kualitatif  yang  mereka  miliki  guna  menemukan keterkaitan  pola-pola  dalam  sebuah  fenomena  dan  menjelaskan  sejauhmana  sebuah  fenomena  terjadi melalui  kacamata  peneliti  (Fereday  &  Muir-Cochrane,  2006).  Bahkan  Holoway  &  Todres  (2003) mengatakan bahwa  thematic  analysis ini  merupakan  dasar  atau  pondasi  untuk  kepentingan  menganalisa dalam penelitian kualitatif.
Ada beberapa metode yang dapat digunakan dalam penelitian kualitatif, dan thematic ini analysis ini  sangat  penting  untuk  dipelajari  karena  dianggap  sebagai core  skills atau  pengetahuan  dasar  untuk melakukan  analisa  dalam  penelitian-penelitian  kualitatif.  Bahkan  lebih  lanjut  dapat  dikatakan  bahwa pengidentifikasian  tema  yang  mejadi  ciri  khas thematic  analysis ini  merupakan  salah  satu generic  skills bagi sebagian besar metode analisa kualitatif (Holloway & Todres, 2003).

## 3. Thematic analysis dalam Kajian Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Penelitian pertama yang diulas dalam tulisan ini adalah penelitian yang dilakukan oleh Yates dan Partridge  (2015)  yang berjudul  Citizens  and  social  media  in  times  of  natural  disaster:  Exploring information experience. Penelitian ini bertujuan  untuk  mengetahui  pengalaman informasi  penduduk  kota Brisbane  yang  menggunakan  media  sosial  selama  mengalami  korban  banjir  ditahun  2011.  Yates  dan Partridge (2015) tertarik untuk mengamati pengalaman informasi ( information experience ) penduduk kota Brisbane yang menjadi korban banjir dalam berkomunikasi satu sama lain melalui media sosial. Layaknya penelitian  kualitatif  yang  lain,  penelitian  ini  menggunakan  wawancara  mendalam  ( in-depth  interview ) sebagai instrument pengumpulan data. Sebanyak 25 orang warga Brisbane yang menggunakan media sosial selama bencana alam banjir akhirnya ikut berpartisipasi sebagai informan dalam penelitian ini.
Penelitian ini menemukan delapan tema terkait dengan pengalaman informasi para korban banjir. Tema-tema tersebut yaitu :
1. Connected
2. Wellbeing
3. Coping
4. Help
5. Brokerage
6. Journalism
7. Supplementary

## 8. Characteristic
Tema-tema diatas sengaja penulis tulis dalam istilah aslinya, yaitu Bahasa Inggris, dengan tujuan supaya  tidak  mengurangi  makna  yang  ingin  disampaikan  oleh  dua  peneliti  ini.  Karena  bisa  jadi  setiap pembaca  yang  membaca  tema-tema  tersebut  diatas  memiliki  interpretasi  yang  berbeda  dengan  penulis. Sehingga  hal  ini  membuka  ruang  diskusi  lebih  lanjut  mengenai  tema-tema  yang  dihasilkan  dari  teknis analisis data ini.
Namun  begitu  penjelasan  dari  tema-tema  tersebut  dideskripsikan  didalam  beberapa  paragraf dibawah ini.
Tema Connected merepresentasikan pengalaman informan saat menggunakan media sosial untuk berkomunikasi. Saat terjadi bencana banjir, media sosial menjadi satu aspek penting bagi para korban untuk saling tahu satu sama lain, termasuk saling berbagi ‘perasaan’ yang informan rasakan pada saat terjadinya bencana. Para informan merasa perlu untuk mengekspos diri mereka secara umum, dan merasa perlu untuk saling mengenal satu sama lain diantara para warga yang menjadi korban. Media sosial menjadi satu pilihan bagi warga untuk saling terkoneksi.
Tema kedua Wellbeing bercerita tentang pengalaman masing-masing informan saat berbagi cerita tentang  situasi  dan  kondisi  mereka  ditempat  masing-masing.  Tema Wellbeing menceritakan  pula bagaimana para informan saling  memonitor dan saling  mengawasi  kondisi satu sama  lain  melalui  media sosial.  Kegiatan  ini  seakan  menceritakan  kepedulian  antar  warga  mengenai  kondisi  dan  situasi  masing- masing.  Tema  Ketiga  yaitu coping ,  menceritakan  pengalaman  pribadi  masing-masing  informan  yang menjadi korban bencana khususnya bagaimana mereka bertahan secara psikologis melampaui kehidupan mereka  sebagai  korban  bencana.  Sebagai  korban  bencana,  dampak  yang  dirasakan  menurut  beberapa informan bukan saja finansial dan harta benda, namun yang lebih berat adalah dampak secara psikologis. Untuk  mengatasi  guncangan  emosional  yang  dirasakan  sebagian  penduduk  ini,  beberapa  warga  saling
bercerita tentang apa yang telah  mereka alami sekaligus saling  menguatkan satu sama lain. Dan menurut mereka lagi, strategi bercerita dan saling menguatkan  melalui media sosial ini memberikan dampak yang cukup signifikan terhadap daya tahan para korban dalam melewati masa-masa bencana alam yang mereka alami.
Tema selanjutnya, Help , bercerita tentang bagaimana para informan ini saling menawarkan bantuan kepada  sesama  korban.  Penawaran  bantuan  ini  dilakukan  dengan  sebelumnya  beberapa  informan  saling menceritakan bagaimana mereka menemukan cara untuk survive dalam suasana banjir. Sebelum melakukan itu, para informan  menggunakan  media sosial sebagai  cara untuk  mengenal warga lain  dan  menawarkan bantuan.  Penawaran  bantuan  ini  cukup  menarik  mengingat  mereka  adalah  sama-sama  korban  dalam bencana banjir tersebut,  namun  dalam  kondisi seperti itu beberapa  warga  masih  menawarkan  waktu  dan tenaga untuk saling membantu dan meringankan beban sesama korban.
Dari penjelasan empat tema diatas, dapat disimpulkan bahwa tema-tema yang diutarakan sebagai hasil dari data yang telah  dianalisis menunjukkan pola atau kegiatan  yang berkesinambungan  dan terkait antara yang satu dengan yang lain. Tema sekaligus menggambarkan apa yang sebenarnya terjadi didalam sebuah peristiwa.
Penelitian kedua yang menggunakan teknik Thematic Analysis adalah penelitian yang dilakukan oleh Heriyanto, Partridge dan Davis (2018). Penelitian tersebut bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana para  akademisi  di  perguruan  tinggi  Australia  menggunakan  Open  Access.  Melalui Thematic  Analysis penelitian Heriyanto, Partridge dan Davis (2018) menemukan empat tema. Yaitu
1. Understanding Open Access
2. Institutional Repositories
3. Publishing and Dissemination
4. Finding Information
Seperti  dijelaskan  diawal  bahwa Thematic  Analysis ini  digunakan  untuk  menemukan  pola  atau pattern  dari  fenomena  yang  sedang  diteliti.  Maka  ketika  berbicara  tentang  tema  pertema  maka sesungguhnya tema-tema itu merupakan representasi dari pengalaman, persepsi, perilaku dan kegiatan yang dilakukan para informan yang berpartisipasi dalam penelitian.
Tema Understanding Open Access merupakan representasi bagaimana pemahaman yang dimiliki oleh para akademisi di Australia. Begitu pula tema Institutional Repositories . Dari nama tema itu sendiri sudah  menggambarkan  isi  dari  tema  tersebut.  Yaitu  persepsi,  pengalaman  para  akademisi  selama menggunakan institutional repositories, sekaligus sejauhmana institutional repositories ini digunakan baik oleh para akademisi, pustakawan, dan pihak perguruan tinggi di Australia.

## 4. Simpulan
Thematic  analysis merupakan  salah  satu  teknik  menganalisis  data  yang  banyak  digunakan  oleh para peneliti kualitatif. Tak terkecuali para peneliti yang melakukan kajian dibidang Ilmu Perpustakaan dan Informasi.  Fleksibilitas  dan  style  interpretatif  yang  melekat  pada  ciri  Thematic  ini  memungkin  peneliti
untuk  mengeksplorasi  secara  mendalam  dan  berkesinambungan  mengenai  apa  yang  sebenarnya  terjadi dalam sebuah peristiwa atau kejadian. Dua contoh penelitian diatas diharapkan dapat memberikan sedikit gambaran hasil yang diperoleh dari sebuah teknik Thematic Analysis sekaligus menggambarkan relevansi hasil analisis  data  dengan  rumusan  masalah  pada  masing-masing  penelitian.  Kajian  ini  tentu  saja  masih jauh dari sempurna, dan tentu dengan begitu membuka ruang diskusi bagi para peneliti mengenai discourse teknik-teknik analisis data dan menentukan sebuah hasil bagi penelitian.

## Daftar Pustaka
Boyatzis,  R.E.  (1998). Transforming  qualitative  information:  Thematic  analysis  and  code  development. Thousand Oaks: Sage.
Braun,  V.,  &  Clarke,  V.  (2006).  Using  thematic  analysis  in  psychology. Qualitative  Research  in Psychology, 3 (2), p.77-101. Retrieved from http://eprints.uwe.ac.uk/11735/2/thematic_analysis_revised_- _final.pdf
Fereday, J., & Muir-Cochrane, E. (2006). Demonstrating rigor using thematic analysis: A hybrid approach of inductive  and  deductive  coding  and  theme  development. International  Journal  of  Qualitative Methods, 5 (1), 80-92.
Heriyanto, Partridge, H., & Davis, K. (2018). Understanding how Australian researchers experience open access as part of their information literacy. Retrieved from https://eprints.qut.edu.au/117651/
Holloway, I., & Todres, L. (2003). The status of method: flexibility, consistency and coherence. Qualitative Research , 3(3), 345-357.
Yates, C. & Partridge, H. (2015). Citizens and social media in times of natural disaster: Exploring informa- tion experience. Information Research , 20 (1), paper 659.