## Model Rapid Application Development (RAD) Untuk Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Surat (SIPERA) Pada Kelurahan
Sopiyan Dalis 1 , *Sarifah Agustiani 2 , Syamsul Bahri 3 , Wahyudin 4 , Amanda Prawikas 5
1,2,3,4,5 Universitas Bina Sarana Informatika e-mail: 1 sopiyan.spd@bsi.ac.id, 2 sarifah.sgu@bsi.ac.id, 3 syamsul@bsi.ac.id, 4 wahyudin.whd@bsi.ac.id
Diterima 20-09-2023 Direvisi 12-12-2023 Disetujui 22-01-2023
Abstrak - Setiap lembaga pemerintahan pasti memiliki metode tersendiri dalam mengelola surat menyurat, baik melalui  sistem  komputerisasi  atau  masih  menggunakan  pendekatan  manual.  Dalam  konteks  pengelolaan  surat masuk  dan  surat  keluar  di  beberapa  lembaga,  terdapat  penggunaan  pendekatan  manual  yang  terkadang menimbulkan hambatan dan kendala. Salah satu permasalahan yang sering muncul adalah kesulitan dalam mencari data karena akumulasi arsip surat  yang berlebihan. Situasi  serupa juga ditemui di Kantor Kelurahan Muarasari, Kecamatan Bogor Selatan, Kota Bogor, di mana metode manual yang digunakan membuat proses pencarian surat menjadi  rumit  dan  memakan  waktu.  Dalam  rangka  mengatasi  masalah  tersebut,  penelitian  ini  bertujuan  untuk merancang suatu sistem pengelolaan surat masuk dan keluar yang berbasis komputer guna meningkatkan efisiensi dan  efektivitas  dalam  pengelolaan  surat-surat  tersebut.  Dalam  upaya  merancang  sistem  pengelolaan  surat, pendekatan  penelitian  melibatkan  wawancara,  pengamatan,  dan  menggunakan  metodologi Rapid  Application Development (RAD), yang menekankan pada pengembangan perangkat lunak dengan waktu yang relatif singkat dan  kemampuan  untuk  beradaptasi  dengan  perubahan.  Melalui  implementasi  sistem  pengelolaan  surat  yang terkomputerisasi  ini,  diharapkan  tantangan-tantangan  dalam  mengelola  surat  masuk  dan  keluar  di  Kantor Kelurahan Muarasari dapat diatasi. Dengan demikian, sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pengelolaan surat-surat, membantu memperbaiki proses pencarian, serta mendukung perbaikan secara keseluruhan dalam manajemen surat masuk dan surat keluar.
Kata Kunci: Rapid Application Development (RAD), Sistem Informasi, Pengelolaan Surat
Abstract - Every government institution must have its own method of managing correspondence, either through a computerized system or still using a manual approach. In the context of managing incoming mail and outgoing mail in some institutions, there is the use of a manual approach that sometimes creates obstacles and constraints. One of the problems that often arises is the difficulty in finding data due to the excessive accumulation of letter archives. A similar situation is also encountered at the Muarasari Village Office, South Bogor Subdistrict, Bogor City, where the manual method used makes the process of searching for letters complicated and time-consuming. In order to overcome these problems, this research aims to design a computer-based incoming and outgoing mail management system to improve efficiency and effectiveness in managing these letters. In an effort to design a mail management system, the research approach involved interviews, observations, and using the Rapid Application Development  (RAD)  methodology,  which  emphasizes  software  development  with  relatively  short  time  and  the ability  to  adapt  to  changes.  Through  the  implementation  of  this  computerized  mail  management  system,  it  is expected  that  the  challenges  in  managing  incoming  and  outgoing  mail  at  the  Muarasari  Village  Office  can  be overcome. Thus, this system is expected to increase efficiency and effectiveness in the management of letters, help improve the search process, and support overall improvement in the management of incoming and outgoing letters.
Keywords: Information Systems, Mail Management, Rapid Application Development (RAD)

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  yang  pesat  pada era globalisasi saat ini telah berdampak pada seluruh aspek kehidupan (Arifin & Latif, 2020). Hal ini tidak dapat  disangkal  karena  kemajuan  teknologi  yang sangat  cepat  (Mentari  et  al.,  2021).  Sebagai  contoh teknologi  informasi  mampu  menghasilkan  sistem informasi  yang  digunakan  oleh  berbagai  instansi,
perusahaan,  atau  lembaga,  baik  itu  yang  bersifat swasta  maupun  pemerintahan  termasuk  kelurahan (Riswandi Ishak et al., 2020). Kelurahan adalah unit terdepan dalam hierarki pemerintahan yang memiliki hubungan  langsung  dengan  penduduk  di  daerah perkotaan,  terutama  dalam  konteks  pelayanan.  Ini ditegaskan  pula  dalam  Undang-undang  Nomor  25 tahun  2009  tentang  pelayanan  publik  yang  secara rinci  mencakup  tujuan  pelayanan  publik,  salah
satunya adalah untuk menciptakan perlindungan bagi masyarakat  dan  menjamin  kepastian  hukum  dalam pemberian  pelayanan  publik  (Anggela  Putri,  2022). Salah  satu  jenis  pelayanan  yang  diberikan  oleh pemerintah daerah atau kelurahan adalah pembuatan surat  menyurat  untuk  suatu  kepentingan  (Saputra  & Widiyarta, 2021).
Surat adalah satu bentuk komunikasi tertulis yang digunakan untuk mengirimkan berita, informasi,  atau  pesan  tertulis.  Oleh  karena  itu, penting  untuk  memberikan  perhatian  khusus  pada penulisan  dan  penyusunan  surat  agar  maksud  dan tujuan dapat disampaikan dengan jelas (Susilo et al., 2020).  Selain  itu,  layanan  surat  menyurat  juga memegang  peran  yang  sangat  penting  dalam  proses penyelesaian  administrasi  di  masyarakat.  Karena, surat-surat  ini  berperan  penting  sebagai  sarana komunikasi,  pengajuan  permohonan  izin,  dan dokumentasi  transaksi  yang  melibatkan  individu, kelompok,  atau  entitas  dengan  instansi  pemerintah atau organisasi lainnya (Syaebani et al., 2021)
Dengan  mempertimbangkan  urgensi  aspek tersebut,  pengelolaan  surat  menjadi  suatu  aktivitas yang  tak  terhindarkan  dan  sangat  penting  dalam operasional  setiap  organisasi  (Handayani  &  Putra, 2019).  Metodenya  dapat  bervariasi  sesuai  dengan karakteristik dan kebutuhan unik dari masing-masing instansi  (Susanto  et  al.,  2021).  Aktivitas  surat menyurat  ini  memiliki  peran  yang  sangat  berarti, sebab  isi  surat-surat  yang  dihasilkan  atau  diterima oleh perusahaan atau instansi  merupakan alat utama dalam  mencapai  tujuan  organisasi  atau  entitas tersebut  (Nuryulianingsih  et  al.,  2018).  Karenanya, pengelolaan  surat  adalah  aspek  yang  tidak  bisa diabaikan,  karena  membantu  dalam  mengatur, melacak, dan memastikan efisiensi dalam pengelolaan komunikasi tertulis, yang pada akhirnya mendukung pencapaian tujuan yang telah ditetapkan oleh organisasi tersebut. Selain itu, kekurangan dalam pengelolaan layanan surat-surat dapat mengakibatkan timbulnya berbagai kendala dalam proses pembuatan surat  (Wabula  et  al.,  2022)  Oleh  karena  itu, diperlukan  suatu  perubahan  dalam  segi  pengelolaan surat dengan menerapkan sebuah sistem pengelolaan surat dengan pendekatan yang dapat diadopsi melalui metode Rapid Application Development (RAD). Rapid  Application  Development (RAD) merupakan  metode  pengembangan  sistem  informasi dengan  waktu  yang  singkat  yang  dianggap  cocok untuk proyek pengembangan perangkat lunak seperti pembuatan situs web. Dalam RAD, pendekatan yang digunakan adalah iteratif, yang berarti bahwa model kerja sistem dibangun pada awal tahap pengembangan  untuk  mengidentifikasi  kebutuhan pengguna,  dan  kemudian  model  tersebut  dapat ditingkatkan  atau  diubah  seiring  perkembangan proyek (Umar et al., 2022).
Situasi  ini  juga  merupakan  masalah  yang dihadapi  oleh  Kantor  Kelurahan  Muarasari,  yang terletak  di  Kecamatan  Bogor  Selatan,  Kota  Bogor.
Karena  pengelolaan  surat  masih  menggunakan metode  manual,  pencatatan  surat  masuk  dan  surat keluar  dilakukan  di  buku-buku  khusus,  dalam prakteknya, informasi mengenai surat tersebut seperti nomor,  tujuan,  perihal,  dan  lain-lain  dicatat  dalam buku surat keluar atau buku surat masuk. Sementara surat  fisiknya  disimpan  dalam  kotak file sesuai dengan  jenis  dan  kode  suratnya,  dan  kemudian ditempatkan  di  rak  yang  berisi  kotak-kotak file tersebut.  Cara  penyimpanan  ini  dianggap  kurang efisien  karena  seiring  bertambahnya  jumlah  surat masuk  dan  keluar,  akan  semakin  banyak  kotak file yang  diperlukan  (Alfeno  et  al.,  2022).  Hal  ini menyebabkan masalah dalam hal ruang penyimpanan untuk  kotak-kotak  file  tersebut  dan  juga  kesulitan dalam  melakukan  pencarian  surat  saat  dibutuhkan (Hamzah et al., 2021).
Dengan  mengacu  pada  kendala  tersebut, Kantor  Kelurahan  Muarasari  di  Kecamatan  Bogor Selatan, Kota Bogor merasa perlunya sebuah aplikasi untuk  mengelola  surat  masuk  dan  surat  keluar. Aplikasi  ini  dirancang  untuk  mengelola  surat-surat tersebut  dengan  cara  menyimpannya  dalam  sebuah database . Harapannya, aplikasi ini akan mempermudah proses pengelolaan surat dengan lebih cepat,  sehingga  pengelolaan  surat  dapat  dilakukan dengan lebih efektif dan efisien.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  dimulai  dari  tahap  perencanaan  awal sampai  tahap  pengujian.  Dalam  pembuatan  sistem pengelolaan  surat  ini  digunakan  pendekan  model RAD, dengan tahapan sebagai berikut:
1. Analisis Kebutuhan Pada tahapan ini dilakukan dengan mengidentifikasi  kebutuhan  dalam  pengelolaan surat  di Kantor Kelurahan Muarasari.  Mulai dari kebutuhan kepentingan yang terlibat dan kebutuhan sistem.
2. Analisis Perancangan Pada tahapan ini dilakukan dengan menganalisis secara  mendalam  terhadap  kebutuhan  pengguna yang  nantinya  hasil  analisis  tersebut  akan dijadikan  sebagai  bahan  untuk  membuat  desain awal  sistem  mulai  dari  rancangan  database, rancangan diagram pengelolaan surat.
3. Pengembangan Prototipe
Pada  tahapan  ini  dimulai  dengan  membuat prototipe mulai  dari  fitur-fitur  inti  yang diidentifikasi dalam analisis.
4. Evaluasi Prototipe
Setelah  menentukan  protitipe  awal,  maka selanjutnya dilakukan evaluasi  kepada pengguna untuk  menguji prototipe dan  memberikan masukan apakah sesuai kebutuhan.
5. Pengembangan Setelah  mendapatkan  umpan  balik  yang  cukup, tahapan  dilanjutkan  dengan  pengembangan perangkat lunak sesuai dengan desain yang telah disepakati pada tahap evaluasi.
6. Pengujian Pengujian dilakukan secara menyeluruh,
termasuk pengujian fungsional, pengujian keamanan, dan pengujian kinerja

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  dan  pembahasan  ini  menjelaskan mengenai  tahapan-tahapan  yang  dilakukan  dalam pengembangan  sistem  pengelolaan  surat  (SIPERA) yang  mengelola  surat  masuk  dan  surat  keluar  pada Kelurahan  Muarasari,  yang  terletak  di  Kecamatan Bogor  Selatan,  Kota  Bogor.  Dalam  pengembangan sistem ini, tidak terjadi perubahan pada prosedur yang sebelumnya  telah  diterapkan.  Namun,  sebagaimana tujuan  dari  penelitian  ini  yakni  untuk  melakukan migrasi  dari  prosedur  yang  sebelumnya  dilakukan secara konvensional menjadi sebuah sistem terkomputerisasi.
Proses  ini  melibatkan  konversi  dari  cara manual menjadi otomatis, dengan pengguna komputer berperan sebagai pengolah dan penyimpan data. Diharapkan dengan adanya penelitian ini dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam mengelola surat  masuk  dan  keluar  di  Kelurahan  Muarasari. Dengan  menggunakan  sistem  terkomputerisasi, proses  pengarsipan,  pelacakan,  dan  penyimpanan informasi  surat menjadi lebih terstruktur dan mudah diakses. Meskipun tidak ada perubahan pada prosedur dasar,  pengenalan  teknologi  komputer  dalam  proses pengelolaan surat ini memberikan manfaat tambahan dalam  bentuk  kecepatan,  ketelitian,  dan  efektivitas yang lebih tinggi.
Prosedur  sistem  yang  sedang  berjalan  pada Sistem Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluar di Kelurahan Muarasari Kecamatan Bogor Selatan Kota Bogor adalah sebagai berikut:
a. Prosedur surat masuk yang sedang berjalan 1) Pengantar  Surat  seperti  orang  yang  di tugaskan  untuk  mengantar  surat  dari  dinas tertentu  atau  instansi  tertentu  menyerahkan surat masuk kepada staf untuk di periksa dan di register pada buku register surat masuk.
2) Surat yang masuk yang telah di periksa dan di catat  pada  buku  register  lalu  dibuatkan  nota disposisi.
3) Surat  masuk dan nota disposisi  yang telah di buat  diserahkan  kepada  Sekertaris  kelurahan untuk  di  periksa  kembali  sebelum  di  antar kepada Lurah.
4) Setelah  di  periksa  oleh  Sekertaris  kelurahan kemudian  surat  masuk  di  berikan  kepada Lurah untuk di validasi
5) Diserahkan  kembali  ke  staf  untuk  di  catat dalam pembukuan arsip
6) Oleh staf surat masuk dan nota disposisi yang telah  di  validasi  di  arsipkan  sesuai  dengan kode surat.
b. Prosedur surat keluar yang sedang berjalan 1) Staf  membuat  kosep  surat  untuk  diserahkan kepada Sekertaris Kelurahan untuk di periksa.
2) Setelah konsep surat sesuai lalu surat keluar di buat 2 rangkap oleh staf.
3) Surat keluar yang sudah dibuat dan sesuai lalu
diserahkan kepada Lurah untuk di validasi
4) Surat keluar yang sudah divalidasi diserahkan kepada staf untuk di registrasi dan di beri kode surat sesaui jenis surat serta diberi nomor surat
5) Staf  mencatat  surat  keluar  di  dalam  buku register  surat  keluar  untuk  di  arsipkan  dan rangkap 2 diserahkan kepada tujuan penerima surat.
c. Prosedur rekap yang sedang berjalan 1) Setiap  bulan  staf  membuat  mendata  surat masuk dan surat keluar.
2) Setelah mendata surat masuk dan surat keluar staf lalu membuat rekap data surat masuk dan surat keluar berdasarkan kode surat.
3) Setelah surat  masuk dan surat  keluar telah di rekap staf membuat laporan rekapan data surat masuk dan surat keluar sebanyak 2 rangkap.
4) Kemudian staf menyerahkan kepada sekertaris kelurahan untuk memeriksa rekapan data.
5) Setelah  rekapan  data  surat  masuk  di  periksa, oleh  sekertaris kelurahan di serahkan kepada lurah untuk di validasi.
6) Setelah  di  validasi  oleh  lurah  rekapan  data diserahkan  kembali  kepada  staf  untuk  di simpan sebagai arsip dan sebagai laporan.
1. Analisis Kebutuhan
Tahapan  perancangan  sistem  ini  mencakup langkah-langkah  yang  terlibat  dalam  analisis kebutuhan sistem, dengan tujuan untuk menjelaskan secara  rinci  dan  mengidentifikasi  semua  keperluan yang  diperlukan  oleh  sistem.  Proses  analisis  ini berperan  penting  dalam  mendapatkan  pemahaman yang  mendalam  tentang  bagaimana  interaksi  sistem dengan  pengguna  dan  komponen  lainnya.  Oleh karena  itu,  tahapan  analisis  kebutuhan  ini  memiliki peranan  penting  dalam  memberikan  landasan  yang kuat untuk pengembangan sistem yang sesuai dengan kebutuhan.
Adapun  bahan  yang  digunakan  dalam tahapan ini adalah data yang dihasilkan dari analisis sistem  yang  sudah  berjalan  melalui  wawancara, observasi  maupun  studi  literature  yang  telah dilakukan  pada  saat  pengumpulan  data  yang kemudian  data  tersebut  digunakan  sebagai  dasar untuk  merancang  dan  membangun  sistem.  Berikut merupakan  analisis  kebutuhan  baik  dari  sisi  sistem maupun sisi pengguna:
a. Kebutuhan Pengguna
Pada  sistem  penelolaan  ini  hanya  ada  satu pengguna yang dapat mengakses sistem pengarsipan  surat  yaitu  staf.  Kebutuhan  sistem infromasi staf yaitu sebagai berikut:
1) Mengelola  surat  masuk  (tambah, edit dan hapus)
2) Mengelola  surat  keluar  (tambah, edit dan hapus)
3) Mengelola  nota  disposisi  (tambah, edit dan hapus)
4) Mengelola laporan rekap surat
b. Kebutuhan Sistem
1) Staf  melakukan login terlebih  dahulu  agar
dapat  mengakses  aplikasi  ini  yaitu  dengan mengisi username dan password .
2) Kemudian  staf  dapat  melakukan  pengelolaan surat  masuk  atau  surat  keluar  sesuai  dengan apa yang dibutuhkan.
3) Staf  dapat  melihat,  menambah,  menyimpan, merubah,  dan  menghapus  data  surat  masuk, surat keluar, ataupun disposisi.
4) Staf  dapat  mencetak  nota  disposisi  untuk dilampirkan pada surat masuk.
5) Staf  dapat  mencetak  rekap  data  surat  masuk atau surat keluar.
6) Staf  harus logout setelah  menggunakan aplikasi.
2. Analisi dan Perancangan
Pada tahapan ini dilakukan dengan memanfaatkan  serangkaian  rancangan  yang  terdiri dari  berbagai  bentuk  diagram,  termasuk use  case diagram  untuk  menggambarkan  interaksi  antara sistem dan aktor, activity diagram untuk menggambarkan alur kerja proses, sequence diagram untuk  mengilustrasikan  urutan  pesan  antara  objek, serta class diagram untuk memvisualisasikan struktur dan  hubungan  antara  kelas-kelas  dalam  perangkat lunak  yang  akan  dibangun.  Diagram-diagram  ini secara  kolektif  membantu  menerjemahkan  konsep perancangan  menjadi  gambaran  visual  yang  lebih konkret,  memungkinkan  tim  pengembangan  untuk memahami  dengan  jelas  bagaimana  sistem  akan beroperasi  dan  berinteraksi  dari  perspektif  yang berbeda.
a. Use Case Diagram
Sumber: Hasil Penelitian (2023)
Gambar 1. Usecase Diagram
Gambar 1 merupakan usecase diagram yang menggambarkan interaksi antara aktor dalam hal ini actor yang  terlibat  adalah  staf.  dengan fungsionalitas  utama  sistem  surat  masuk,  seperti menerima,  mengelola,  menyimpan,  dan  mencari surat  masuk,  surat  keluar,  disposisi  sampai rekapitulasi.  Diagram  ini  dapat  membantu
memahami  tentang  bagaimana  pengguna  dan sistem  berinteraksi  dalam  konteks  penggunaan sistem.
b. Activity Diagram
Sumber: Hasil Penelitian (2023) Gambar 2. Activity Diagram
Gambar  2  menunjukan  salah  satu activity diagram yang  terdapat  pada  sistem,  yaitu  surat masuk.  Diagram  ini  adalah  diagram  yang menggambarkan  urutan  aktivitas  atau  langkah- langkah  dalam  suatu  proses  bisnis  atau  sistem dalam  hal  ini  proses  surat  masuk  mulai  dari  staf memilih  menu  surat  masuk  sampai  pada penyimpanan database dan sistem akan menampilkan notifikasi “data disimpan”, diagram ini digunakan untuk membantu memahami aliran kontrol,  pengambilan  keputusan,  dan  hubungan antar aktivitas dalam setiap proses.
c. Sequence Diagram
Sumber: Hasil Penelitian (2023)
Gambar 3 merupakan sequence diagram dari salah  satu  proses  pada  sistem  yaitu  proses pengelolaan  surat  masuk.  diagram  ini  digunakan untuk menggambarkan interaksi antara objek atau entitas dalam sistem dalam urutan waktu tertentu.
d. Class Diagram
Sumber: Hasil Penelitian (2023) Gambar 4. Class Diagram
Gambar  4  merupakan class  diagram yang menggambarkan  struktur  statis  sistem  dengan menggunakan  kelas-kelas  dan  mewakili  entitas  atau objek beserta atribut dan metodenya.
3. Tahapan Perancangan Basis Data
Dalam  tahapan  ini  dilakukan  dengan memanfaatkan  rancangan  yang  terdiri  dari Entity Relationship  Diagram (ERD)  serta Logical  Record
Structure (LRS). ERD digunakan untuk memvisualisasikan  entitas-entitas  utama,  atribut- atribut, dan hubungan antara entitas dalam basis data. ERD  membantu  dalam  memahami  struktur  data secara  keseluruhan  dan  bagaimana  entitas-entitas tersebut  berinteraksi.  Sedangkan Logical  Record Structure (LRS)  digunakan  untuk  menggambarkan struktur data yang akan digunakan dalam basis data. a. Entity Relationship Diagram (ERD)
Gambar  5  menunjukan  representasi  visual yang  menggambarkan  hubungan  antara  entitas dalam  sistem  pengelolaan  surat.  Dalam ERD  ini terdapat  5  entitas  diantaranya  staf,  surat  masuk, surat  keluar,  disposisi  dan  rekapitulasi.  ERD  ini dirancang  untuk  memahami  bagaimana  data saling berkaitan.
b. Logical Record Structure (LRS)
Sumber: Hasil Penelitian (2023) Gambar 6. LRS
Gambar 6 merupakan LRS yang digunakan dalam  pemodelan  data  untuk  menggambarkan struktur  logis  dari  data  dalam  sistem  atau database .
4. Pengembangan Prototipe
a. Halaman Login
Sumber: Hasil Penelitian (2023)
Gambar 7. Halaman Login Gambar  7  merupakan prototype atau rancangan  antar  muka  untuk  halaman  login, dalam sistem ini, login sistem dilakukan oleh staf dengan memasukan username dan password .
b. Halaman Menu Utama
Sumber: Hasil Penelitian (2023)
Gambar 8. Halaman Menu Utama
Gambar  8  menunjukan  rancangan  antar muka  untuk  halaman  menu  utama,  setelah  staf melakukan login, maka sistem akan menampilkan halaman  menu  utama  yang  terdiri  dari  menu- menu yang bisa diakses oleh staff, dalam halaman menu  utama  juga  terdapat  beberapa  informasi mengenai  jumlah  surat  masuk,  jumlah  surat keluar, jumlah disposisi dan jumlah rekapitulasi.
c. Halaman Surat Masuk

## Sumber: Hasil Penelitian (2023)
Gambar 9. Halaman Surat Masuk Gambar  9  menunjukan  rancangan  antar muka untuk halaman surat masuk. Halaman surat masuk  ini  menampilkan  data  surat  masuk,  pada menu  ini  staf  juga  dapat  menambah,  mengubah, dan menghapus data surat masuk.
d. Halaman Disposisi
Sumber: Hasil Penelitian (2023)
Gambar 10. Halaman Disposisi
Gambar  10  menunjukan  rancangan  antar muka untuk halaman disposisi. Halaman disposisi ini menampilkan data disposisi, pada menu ini staf juga dapat menambah, mengubah, dan
menghapus data disposisi.
e. Halaman Surat Keluar
Sumber: Hasil Penelitian (2023)
Gambar 11. Halaman Surat Keluar
Gambar  11  menunjukan  rancangan  antar muka untuk halaman surat keluar. Halaman surat keluar  ini  menampilkan  data  surat  keluar,  pada menu  ini  staf  juga  dapat  menambah,  mengubah, dan menghapus data disposisi.
f. Halaman Rekapitulasi

## Sumber: Hasil Penelitian (2023)
Gambar 12. Halaman Rekapitulasi Gambar  12  menunjukan  rancangan  antar muka untuk halaman rekapitulasi. Halaman rekap ini menampilkan data rekap surat, pada menu ini staf  juga  dapat  menambah,  mengubah,  dan menghapus data rekap surat.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan di Kelurahan Muarasari, Kecamatan Bogor Selatan,  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  sistem pengelolaan  surat  masuk  dan  surat  keluar  ini  sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan  bahwa  aplikasi  ini  berhasil  menjadi sistem yang memberikan kontribusi signifikan dalam mengoptimalisasi proses input data serta pengarsipan
surat masuk maupun keluar di Kelurahan Muarasari, Kecamatan  Bogor  Selatan.  Dalam  penggunaannya, aplikasi  ini  mampu  meningkatkan  efisiensi  dan akurasi  dalam  pelaksanaan  tugas-tugas  tersebut dengan lebih baik.
Tak  hanya  itu,  dampak  positif  yang dihasilkan  oleh  sistem  ini  juga  terlihat  dalam percepatan  proses  pencarian  data  dan  peningkatan efektivitas  dalam  penyimpanan  surat  masuk  dan keluar. Dengan dukungan teknologi yang diterapkan dalam sistem ini, pencarian data menjadi lebih cepat dan  efektif.  Selain  itu,  implementasi  sistem  ini  juga berhasil  mengoptimalkan  pengelolaan  surat-surat dengan  lebih  baik,  memungkinkan  akses  yang  lebih lancar dan manajemen yang lebih terstruktur.

## REFERENSI
Alfeno,  S.,  Kumar,  A.,  &  Saleh,  A.  F.  R.  (2022). Rancang Bangun (SISMAKAR) Sistem Informasi  Surat  Masuk  dan  Keluar  Berbasis Web. Journal CERITA , 8 (1), 98–107. https://doi.org/10.33050/cerita.v8i1.2140
Anggela  Putri,  S.  N.  (2022).  Optimalisasi  Kualitas
Pelayanan Publik Dengan Program Kalimasada Melalui  Aplikasi  Klampid  Di  Kelurahan Nginden Jangkungan. Community Development  Journal :  Jurnal  Pengabdian Masyarakat , 3 (2), 1112–1117. https://doi.org/10.31004/cdj.v3i2.5396
Arifin,  R.,  &  Latif,  N.  (2020).  Sistem  Informasi
Pengelolaan  Surat  Menyurat  Berbasis  Web
Pada  Kantor  Balai  Latihan  Masyarakat Makassar. Inspiration:  Jurnal  Teknologi Informasi  Dan  Komunikasi , 10 (1),  68–76. https://doi.org/10.35585/inspir.v10i1.2555
Hamzah,  M.  L.,  Pabottingi,  M.  A.,  Saputra,  E., Anofrizen,  A.,  &  Sutoyo,  S.  (2021).  Rancang
Bangun  Sistem  Informasi  Surat  Menyurat
Berbasis  Web  Pada  PT.  Radar  Riau.
INTECOMS: Journal
of Information Technology and Computer Science , 4 (1), 9–19. https://doi.org/10.31539/intecoms.v4i1.2221
Handayani, N. L. P. P. V., & Putra, I. N. T. A. (2019). 22190-34681-1-Sm. Nternational  Journal  of Natural Science and Engineering , 3 (2), 44–61. https://doi.org/10.23887/ijnse.v3i2.22190 Mentari, K. A., Andria, & Mumtahana, H. A. (2021). Rancang Bangun Sistem Informasi Pengelolaan Surat  Masuk  dan  Surat  Keluar  Berbasis  Web Studi Kasus SDN Krajan 02. Jurnal Indonesia
Sosial Teknologi , 1 (2), 1–13.
Nuryulianingsih,  A.,  Alda,  M.,  Junus,  M.,  Desti, A.
R.,  &  Nugroho,  Y.  A.  (2018).  Perancangan Sistem  Informasi  Surat  Masuk  Dan  Surat Keluar  Menggunakan  Delphi  7  Pada  Dinas Perumahan ,. Jurnal Eltek , 7 (2), 21–27.
Riswandi  Ishak,  Setiaji,  Fajar  Akbar,  &  Mahmud Safudin.  (2020).  Rancang  Bangun  Sistem Informasi  Surat  Masuk  Dan  Surat  Keluar Berbasis WEB Menggunakan Metode
Waterfall. Jurnal  Indonesia  Sosial  Teknologi , 1 (3),
198–209. https://doi.org/10.36418/jist.v1i3.33
Saputra,  D.  P.,  &  Widiyarta,  A.  (2021).  Efektivitas Program SIPRAJA Sebagai Inovasi Pelayanan Publik  di  Kecamatan  Sidoarjo  Kabupaten Sidoarjo. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik , 7 (2), 194–211. https://doi.org/10.30996/jpap.v7i2.4497
Susanto, A., Septiani, N. W. P., & Lestari, M. (2021).
Perancangan  Sistem  Informasi  Pengelolaan Surat  Masuk  Surat  Keluar  dan  SPPD Dikelurahan  Jatijajar. Jurnal  Riset  Dan Aplikasi  Mahasiswa  Informatika  (JRAMI) ,
2 (01),
8–14.
https://doi.org/10.30998/jrami.v2i01.590
Susilo,  J.,  Pujiatna,  T.,  &  Firmasari,  S.  (2020).
Pembinaan  Tata  Bahasa  dan  Bentuk  Surat- Menyurat  Indonesia  Berbasis  Microsoft  di Desa  Mandala,  Dukupuntang  Kabupaten Cirebon. JPPM  (Jurnal  Pengabdian  Dan Pemberdayaan Masyarakat) , 4 (1), 173.
https://doi.org/10.30595/jppm.v0i0.5498
Syaebani, A., Tyasmala, D. V., Maulani, R., Utami,
E. D., & Wahyuni, S. N. (2021).
Pengembangan  Sistem  Informasi  Pelayanan Surat  Menyurat  (Sira)  Berbasis  Website Dengan Menggunakan Framework Codeigniter. Journal  of  Information  System Management (JOISM) , 3 (2), 59–65. https://doi.org/10.24076/joism.2021v3i2.446
Umar,  K.  G.,  Sabtu,  J.,  &  Sukur,  R.  S.  (2022).
Implementasi Metode Rapid Aplication Development  (Rad)  Dalam  Rancangan  Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Di Kelurahan  Tabam  Kota  Ternate. Jurnal Teknoinfo , 16 (2), 277. https://doi.org/10.33365/jti.v16i2.1889
Wabula,  D.  F.,  Wabula,  D.  F.,  &  Mustaqim,  M.  I.
(2022). Perancangan Pelayanan Surat Berbasis Android. Prosiding Seminar Nasional
Teknologi Dan Sains , 1 , 206–212.