## ANALISIS KOMPETENSI PETUGAS REKAM MEDIS DALAM PENCAPAIAN KINERJA RUMAH SAKIT IMELDA PEKERJA INDONESIA MEDAN
1. Parmen Silalahi; 2. Anisa Debora Marbun
1. Dosen APIKES  Imelda, Jalan Bilal Nomor 52 Medan; 2. Mahasiswa APIKES Imelda
E-mail: 1. parmincerior@gmail.com

## ABSTRAK
Rekam  medis  merupakan  salah  satu  bukti  tertulis  tentang  proses  pelayanan  yang  berisi  tentang  data klinis  pasien  selama  proses  diagnosis  dan pengobatan  .pengelolaan  rekam  medis  dirumah  sakit  adalah untuk  menunjang  tercapainya  tertib  administrasi  dalam  rangka  upaya  mencapai  tujuan  rumah  sakit, yaitu  peningkatan  mutu  pelayanan  kesehatan  dirumah  sakit.  Tujuan  penelitian  ini  adalah menggambarkan kinerja petugas pengelola data rekam medis diruang penyimpanan  Rumah Sakit Umum Imelda  Pekerja  Indonesia  .  Metode  penelitian  adalah  seluruh  petugas  rekam  medis  dengan  sampel  30 responden.  Teknik  analisis  menggunakan  analisis  deskriptif.  Hasil  analisis  kompetensi  petugas  rekam medis dalam pencapaian kinerja berdasarkan pendidikan sebagian tingkat lanjut  rekam medis sebanyak 18  orang  (60,0%).  petugas  RS  Imelda  Medan  sebagian  adalah  Amd.RMIK  Rekam  Medis  sebanyak  8 orang  (26,7  %).  petugas  RS  Imelda  Medan  sebagian  adalah  Sarjana  4  orang  (13,3%).  Masa  Kerja petugas RS Imelda Medan sebagian adalah pegawai 0-2 tahun 26 orang (86,7%).Masa Kerja petugas RS Imelda Medan sebagian adalah pegawai 3-5 tahun 3 orang (10,0%) dan responden dengan masa kerja pegawai  >5  tahun  sebanyak  1  orang  (3,3%).sehingga  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kinerja petugas  rekam  medis  yang  terdiri  dari  motivasi,kompetensi  diketahui  sebanyak  10  petugas  (  33,3%) mempunyai  kinerja  yang  baik  sedangkan  sebanyak  3  petugas  (10,0%)  mempunyai  kinerja  yang  kurang baik.
Kata kunci: Kompetensi, Petugas Rekam Medis, Kinerja.

## PENDAHULUAN
Menurut Undang-Undang Republik
Indonesia  Nomor  36  Tahun  2009  tentang Kesehatan,  kesehatan  adalah  keadaan  sehat, baik  secara  fisik,  mental,  spiritual  maupun sosial  yang  memungkinkan  setiap  orang untuk  hidup  produktif  secara  sosial  dan ekonomis.  Derajat  kesehatan  masyarakat dapat meningkat melalui peran serta organisasi  pelayanan  kesehatan  yakni  rumah sakit  dan  didukung  oleh  pola  hidup masyarakat  itu  sendiri  yang  selalu  menjaga kesehatan. Menurut Undang-Undang Republik  Indonesia  Nomor  44  Tahun  2009 tentang  Rumah  Sakit,  rumah  sakit  adalah institusi pelayanan
kesehatan yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang
menyediakan  pelayanan  rawat  inap,  rawat jalan  dan  gawat  darurat.  Organisasi  pemberi pelayanan kesehatan memiliki peranan penting  dalam  mendukung  penyelenggaraan upaya  kesehatan  di  masyarakat  dengan memberikan  pelayanan  yang  berkualitas. Kualitas  suatu  pelayanan  kesehatan  tidak hanya  dilihat  dari  hasil  akhir  pelayanan, namun ada sisi lain yang mampu mendukung upaya kesehatan untuk meningkatkan derajatkesehatanmasyarakat, yaitudengan menyelenggarakan  pelayanan  manajemen informasi  kesehatan  yang  berbasis  pada  data dan informasi kesehatan yang berkualitas dan
terintegrasi dengan baik yang bersumber dari rekam medis. Menurut  Peraturan  Menteri  Kesehatan Nomor 55 Tahun 2013 tentang
Penyelenggaraan  Pekerjaan  Perekam  Medis, rekam  medis  adalah  berkas  yang  berisi catatan dan dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan,  2  pengobatan,  tindakan  dan pelayanan  lain  kepada  pasien  pada  fasilitas pelayanan kesehatan. Catatan terkait pemeriksaan,  pengobatan,  tindakan  atau pelayanan lain  yang  diberikan  kepada  pasien harus  berkesinambungan  untuk  menciptakan pelayanan kesehatan yang efektif dan efisien. Berkesinambungannya  suatu  catatan  medis pasien  tentunya  membutuhkan  sumber  daya manusia yang ahli dibidangnya. Sumber daya manusia  merupakan  sumber  daya  yang digunakan untuk menggerakkan dan menyinergikan  sumber  daya  lainnya  untuk mencapai tujuan organisasi (Wirawan, 2009). Salah  satu  sumber  daya  manusia  di  rumah sakit yang berwenang melaksanakan kegiatan rekam  medis dan informasi kesehatan adalah perekam  medis.  Menurut  Peraturan  Menteri Kesehatan  Nomor  55  Tahun  2013  tentang Penyelenggaraan  Pekerjaan  Perekam  Medis, kegiatan perekam medis antara lain melaksanakan  kegiatan  pelayanan  pasien dalam  manajemen  dasar  Rekam  Medis  dan Informasi  Kesehatan;  melaksanakan  evaluasi isi  rekam  medis;  melaksanakan  sistem klasifikasi  klinis  dan  kodefikasi  penyakit; melaksanakan indeks penyakit, kematian dan tindakan;
melaksanakan
evaluasi
kelengkapan  isi  diagnosis  dan  tindakan  serta melaksanakan  pencatatan  dan  pelaporan surveilans .
Masing-masing  kegiatan  dalam  unit rekam  medis  harus  dibagi  sesuai  dengan kompetensi  yang  dimiliki  oleh  perekam medis.  Pembagian  tugas  sesuai  kompetensi bertujuan untuk mendapatkan kepuasan kerja dari masing-masing individu agar menghasilkan  kinerja  yang  optimal  dan mampu  mencapai  tujuan  organisasi.  Adapun faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan pegawai dalam bekerja yaitu faktor pekerjaan itu sendiri, gaji, promosi, pengawasan  dan  rekan  kerja  .  Seseorang
dengan  3  tingkat  kepuasan  kerja  tinggi menunjukan  sikap  yang  positif  terhadap pekerjaannya,  sedangkan  seseorang  yang tidak  puas  dengan  pekerjaannya  menunjukan sikap  negatif  terhadap  pekerjaan  itu  .  Sikap positif inilah yang nantinya mampu meningkatkan kinerja petugas dalam menjalankan  tugasnya.  kinerja  adalah  hasil kerja  dan  perilaku  kerja  yang  telah  dicapai dalam menyelesaikan tugas-tugas dan tanggung  jawab  yang  diberikan  dalam  suatu periode tertentu (Kasmir,2016).
Pentingnya  peran  sumber  daya  manusia dalam mencapai tujuan perusahaan harus pula diimbangi  dengan  kemampuan  yang  dimiliki oleh  sumber  daya  manusianya.  Kemampuan sumber  daya  manusia  harus  benar-benar teruji  sehingga  mampu  mengerjakan  semua pekerjaan yang dibebankan kepadanya secara benar dan menghasilkan hasil yang sempurna, baik kuantitas maupun kualitasnya.
Agar  sumber  daya  manusia  dapat melakukan  pekerjaan  secara  benar  dan menghasilkan hasil yang benar,maka karyawan  perlu  dibekali  dengan  kemampuan dan  keahlian  sesuai  dengan  bidang  yang dikerjakannya.  Sumber  daya  manusia  yang melakukan  pekerjaan  haruslah  dimotivasi secara  terus-menerus  agar  tetap  semangat untuk melakukan pekerjaannya. hal lain yang tak  kalah  pentingnya  adalah  bahwa  setiap pekerjaan  harus  selalu  diawasi  agar  jangan sampai  terjadi  penyimpangan,  baik  disengaja maupun yang tidak disengaja.
Berdasarkan  hasil  pengamatan  dan wawancara  dengan  salah  satu  petugas pendaftaran  pasien  rawat  jalan  di  Rumah Sakit  Imelda  Medan,  petugas  pendaftaran pasien  rawat  jalan  yang  dalam  pekerjaannya sekaligus  merangkap  sebagai  petugas  filing masih merasakan kurangnya kerjasama dengan  rekan  kerjanya  dalam  melaksanakan pekerjaan. Kurangnya kerjasama dalam suatu kelompok  ini  dikarenakan  perbedaan  sikap dan  watak  dari  masing-masing  individu. Kondisi  seperti  ini  mengakibatkan  kurang maksimalnya  pekerjaan  yang  dilakukan  oleh perekam  medis  di  Rumah  Sakit  Imeda Medan, sehingga akan mempengaruhi
kepuasan  dalam  bekerja.  Ketika  seseorang merasa  tidak  puas  terhadap  pekerjaan  yang dilakukan,  maka kinerja orang tersebut dapat menurun.  Dampak  yang  timbul  dari  kondisi seperti  ini  adalah  terhambatnya  proses kegiatan  pada  bagian  pendaftaran  pasien rawat  jalan  seperti  lamanya  pengambilan berkas  rekam  medis  pasien  di  ruang  filing rawat jalan yang nantinya akan didistribusikan  ke  masing-masing  poliklinik karena  tidak  ada  kerjasama  yang  baik  antara bagian pendaftaran pasien rawat jalan dengan bagian filing rawat jalan. Apabila pendistribusian  berkas  4  rekam  medis  pasien terhambat  maka  pemeriksaan  pasien  oleh tenaga  kesehatan  juga  akan  terhambat sehingga kepuasan pasien terhadap pelayanan rumah sakit bisa menurun.
Selain  itu,  adanya  berkas  rekam  medis pasien  rawat  jalan  yang  tidak  ditemukan menunjukkan bahwa petugas rekam medis di Rumah  Sakit  Imelda  Medan  kurang  optimal dalam  mengerjakan  pekerjaannya.  Peristiwa ini menunjukkan bahwa petugas rekam medis kurang teliti dan terampil dalam menyelesaikan  pekerjaanya.  Apabila  berkas rekam  medis  tidak  ditemukan,  maka  petugas harus membuatkan berkas baru untuk pasien. Akibatnya,  pemeriksaan  pasien  di  fasilitas pelayanan  kesehatan  dirasa  kurang  efektif dan  efisien,  karena  tidak  adanya  riwayat penyakit  pasien  terdahulu  yang  dapat diketahui oleh tenaga kesehatan. Berdasarkan latar belakang tersebut si peneliti tertarik dan memilih  topik  penelitian  dengan  judul Analisis  Kompetensi  Petugas  Rekam  Medis Dalam  Pencapaian  Kinerja  Rumah  Sakit Imelda  Pekerja  Indonesia  Medan  Tahun 2017.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  yang  telah diuraikan,  maka  rumusan  masalah  dalam penelitian ini adalah “Apakah kepuasan kerja petugas  rekam  medis  berhubungan  dengan kinerja  petugas  rekam  medis  di  Unit  Rekam Medis Rumah Sakit Imelda Medan

## Tujuan Penelitian
Tujuan  yang  ingin  dicapai  dalam penelitian  ini  terdiri  atas  tujuan  umum  dan tujuan khusus yaitu:
1. Tujuan Umum Mengetahui  hubungan  antara  kepuasan kerja  petugas  rekam  medis  dengan kinerja  petugas  rekam  medis  di  Unit Rekam  Medis  Rumah  Sakit  Imelda Medan.
2.   Tujuan Khusus
a. Mengetahui  tingkat  kepuasan  kerja petugas  rekam  medis  di  Unit  Rekam Medis Rumah Sakit Imelda Medan
b. Mengetahuitingkat  kinerja  petugas rekam  medis  di  Unit  Rekam Medis Rumah Sakit Imelda Medan.
c. Mengetahui hubunganantara kepuasan  kerja  petugas  rekam  medis dengan  kinerja  petugas  rekam  medis di  Unit  Rekam  Medis  Rumah  Sakit Imelda Medan.
d. Mengetahui  indikator  kepuasan  kerja yang  paling  berhubungan  dengan kinerja  petugas  rekam  medis  di  Unit Rekam  Medis  Rumah  Sakit  Imelda Medan.

## Manfaat Penelitian
Manfaat  dari  penelitian  ini  terdiri  atas manfaat  praktis  dan  manfaat  teoritis  sebagai berikut:
1.   Manfaat Praktis
a. Bagi Rumah Sakit
Sebagai  bahan  evaluasi  bagi  pihak rumah  sakit  untuk  meningkatkan mutu  pelayanan  kesehatan  melalui kinerja  petugas  rekam  medis  di  Unit Rekam  Medis  Rumah  Sakit  Imelda Medan.
b. Bagi Peneliti Mampu  menambah  pengalaman  dan memperluas wawasan peneliti mengenai  manajemen  rekam  medis terkait  kepuasan  kerja  dan  kinerja petugas rekam medis di Rumah Sakit Imelda Medan.
2.   Manfaat Teoritis
a.  Bagi Institusi Pendidikan
Sebagai  bahan  untuk  manambah referensi dalam pembelajaran manajemen rekam medis agar pemahaman ilmu rekam medis semakin meningkat. b.  Bagi Peneliti Lain Dapat  mengembangkan  pengetahuan dan  menambah  referensi  sebagai bahanacuan untuk penulisan penelitian  terkait  kepuasan  kerja  dan kinerja petugas rekam medis.

## METODE

## Jenis Penelitian
Menurut  Notoadmojo  S,2010  Metode penelitian  deskriptif  kuantitatif  adalah  suatu suatu  metode  penelitian  yang  dilakukan dengan tujuan utama untuk membuat gambar atau  deskriptif  tentang  suatu  keadaan  secara objektif.    Deskriptif    ialah  salah  satu  cara penelitian  dengan  menggambarkan  suatu objek  sesuai  dengan  kenyataan  yang  ada tanpa  di  lebih-lebihkan.  Metode  penelitian deskriptif  digunakan  untuk  memecahkan masalah  atau  menjawab  permasalahan  yang sedang  dihadapi  pada  masa  sekarang.
Penelitian  dengan  pendekatan  kuantitatif adalah penelitian yang menekankan analisisnya  pada  data  numerical  atau  tabel dan grafik  diolah dengan metode statistik.

## Waktu Penelitian
Waktu  pelaksanaan  penelitian  di  mulai bulan maret-Juli 2017 di RSU Imelda Pekerja Indonesia di unit rekam medis.

## Tempat penelitian
Tempat  yang  dipilih  penelitian  adalah RSU  Imelda  Pekerja  Indonesia  Medan  di  jln Bilal  No.  24  Pulo  Brayan,  karena  menurut penelitian  RSU  Imelda  Pekerja  Indonesia merupakan tempat yang sesuai dan dijangkau oleh peneliti.

## Populasi
Menurut  Notoadmojo,  2010,  populasi adalah suatu penelitian teknik sampling selalu berhadapan  dengan  objek  yang  diteliti  atau yang  diselidiki.  Objek  tersebut  dapat  berupa
manusia,  hewan,  tumbuh-tumbuhan,  benda- benda mati lainnya, serta peristiwa dan gejala yang terjadi di dalam  masyarakat atau dalam alam.

## Teknik Sampling
Metode  sampling  adalah  sebuah  metode atau  cara  yang  digunakan  untuk  menentukan jumlah dan anggota sampel. Teknik sampling yang  digunakan  juga  harus  disesuaikan dengan tujuan dari peneliti.

## Sampel
Sampel  adalah  sebagian  populasi  yang ciri-cirinya  diteliti  atau  diukur,  unit  sampel dapat sama dengan populasi, tetapi juga dapat berbeda. Meskipun penelitian hanya mengambil  sebagian  dari  objek  yang  diteliti, tetapi hasilnya dapat mewakili atau mencangkup seluruh objek yang diteliti.
Besarnya  sampel  ditentukan  dengan rumus  dan  memenuhi  kriteria  insklusi  dan eksklusi,  dimana  kriteria  tersebut  menetukan dapat dan tidaknya sampel tersebut.
Rumus  yang  digunakan  dalam  pengambilan sampel adalah sebagai berikut n = 15% x N Keterangan: n : besar sampel
N : besar populasi
Maka, n : 15% x 198 = 29.7 (dibulatkan) =30.
Dari perhitungan dengan rumus di atas maka diperoleh  besar  sampel  sebanyak  30  orang yang menjadi responden.

## Defenisi Operasional
Defenisi  operasional  pada  penelitian adalah sebagai berikut:
A.  Pendidikan Pendidikan dapat mempengaruhi seseorang makin tinggi tingkat
pendidikan  seseorang  maka  semakin mudah  menerima  infornasi  sehingga lebih  banyak  pula  pengetahuan  yang didapatkan. Kategori Pendidikan: 1.  Tingkat Lanjut
2.  D-III
3.  S-1
B.  Masa kerja Lama  kerja  adalah  jumlah  jam  bekerja petugas  saat  bekerja  dalam  waktu tertentu. Kategori Masa Kerja: 1.  0-2 tahun 2.  3-5 tahun 3.  >5 tahun
Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data pada penelitian  adalah  metode  angket.  Angket adalah  suatu  cara  pengumpulan  data  atau suatu  penelitian  mengenai  suatu  masalah yang umum nya banyak menyangkut kepentingan umum. Angket dilakukan dengan mengedarkan suatu daftar pertanyaan yang  berupa  formulir-formulir,  di  ajukan secara  tertulis  kepada  sejumlah  subjek  untuk mendapat tanggapan, informasi jawaban, dan sebagainya.

## Instrumen Penelitian
Instrumen  penelitian  adalah  alat-alat yang  digunakan  untuk  pengumpulan  data, maka    instrument  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  koesioner.  Koesioner adalah daftar pertanyaan yang sudah tersusun dengan  baik,  dimana  pelayanan  itu  di  ukur berdasarkan skala Gutman, dengan berbentuk pertanyaan  sebanyak  10  soal,  bila  jawaban YA di beri skor 1 dan bila TIDAK diberi skor 0,  setiap  sub  variabel  pertanyaan,  pelayanan memiliki 4 soal, komunikasi memiliki 3 soal, dan waktu tunggu memiliki 3 soal.

## Teknik Analisa Data Penelitian
Data  yang  telah  dikumpulkan  diolah dengan  menggunakan  SPSS  dan  analisa secara  deskriptif  statistik    dengan  melihat persentase  yang  telah  dikumpulkan  dengan tabel  distribusi  frekuensi.  Kemudian  dicari besar    persentase  jawaban  masing-masing responden.
Analisa  bivariat  adalah  analisis  yang dilakukan  untuk  mengetahui  keterkaitan  dua variabel.  Sedangkan  analisa  univariat  adalah analisis  yang  dilakukan  untuk  satu  variabel atau per variabel.

## HASIL

## Gambaran Umum Tempat Penelitian
Sejarah  Rumah  Sakit  Umum  Imelda Pekerja Indonesian (RSU IPI)
Awal  berdirinya  rumah  sakit  ini dimulai dari klinik bersalin yang terletakdi Jl. Bilal  No.48  Medan  dan  didirikan  oleh Yayasan  Imelda  Pada  Tahun  1982,  seiring dengan  bertambahnya  pasien  bersalin  dan berobat  umum,  Yayasan  Imelda  memperluas lahan  dan  pindah  lokasi  di  Jl.  Bilal  No.  52 Medan serta mendapat izin sementara sebagai RSU Imelda.
Pada  Tahun  1997  perpanjangan  izin penyelenggaraan  rumah  sakit,  berdasarkan Keputusan RI No. Ym. 02. 04. 4. 5 5504 pada tanggal  15  desember  1997.  Pada  tahun  2002 perpanjangan  izin  penyelenggaraan  rumah sakit.  Keputusan  Menteri  Kesehatan  RI  No. Ym. 02. 04. 2. 2. 864 pada tanggal 04 maret 2003.
Pada  Tahun  2004  RSU  Imelda  berubah nama  menjadi  RSI  Imelda  Pekerja  Indonesia tepatnya  pada  tanggal  24  mei  2004.  Pada Tahun  2008  RSU  Imelda  Pekerja  Indonesia menerima Sertifikat Akreditasi Penuh Tingkat  Dasar  dari  Departemen  Kesehatan Republik  Indonesia  pada  tanggal  06  februari 2004.
Pada  Tahun  2009  keluarlah  Keputusan Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia  No.
822/MENKES/SK/IX/2009
tentang penetapan  RSU  Imelda  Pekerja  Indonesia sebagai  rumah  sakit  kelas  “B”.  Pada  Tahun 2008  izin  tetap  RSU  Imelda  Pekerja Indonesia  saat  ini  adalah  dari  Departemen Kesehatan  Redpublik  Indonesia  No.  07. 06/III/522/08

## Visi dan Misi Rumah Sakit Umum Imelda Pekerja Indonesia

## Visi RSU IPI
Rumah  Sakit  Umum  Imelda  Pekerja Indonesia  sebagai  pusat  pelayanan  dan pendidikan  kesehatan  kepada  masyarakat pekerja, pengusaha, dan umum, serta menjadi rumah sakit rujukan regional dan nasional .
Misi RSU IPI
1. Meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat  pekerja,  pengusaha,  dan umum  demi  terciptanya  produktivitas kerja yang tinggi melalui upaya promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitative.
2. Mengembangakan  sarana  pendidikan kesehatan  termasuk  bidang  kesehatan kerja ( Occupational Medicine).
3. Berperan aktif mengkampanyekan kesehatan kerja kepada para pekerja dan pengusaha.
4. Meningkatkan  kinerja  manajemen  RSU
IPI  sesuai  dengan  standar  peraturan pemerintah,  kebijakan  manajemen  dan kebutuhan pasien.
5. Meninngkatkan  kualitas  sumber  daya manusia  RSU  IPI  melalui  pendidikan dan pelatihan.
6. Meningkatkan pengenalan dan informasi kepada  masyarakat  luas  bahwa  RSU Imelda Pekerja Indonesia siap menerima dan memberikan pelayanan prima. Serta besarnya    rentan  kendali  dari  semua pimpinan diseluruh tingkatan organisasi. 7. Struktur organisasi menjadi suatu organisasi yang utuh.

## Struktur Organisasi RSU IPI Medan
Organisasi  merupakan  sekelompok  atau kumpulan  orang  yang  mau  bekerjasama untuk mencapai tujuan yang telah  ditentukan sebelumnya  dalam  organisasi  itu  sendiri. Sedangkan struktur organisasi adalah gambaran  secara  skematis  tentang  hubungan atau  kerjasama  dalam  melakssanakan  kinerja antara orang-orang yang ada dalam organisasi tertentu.
Dengan  adanya  organisasi,  maka  setiap tugas  dan  kegiatatan  dapat  didistribusikan dan dikerjakan oleh setiap anggota kelompok secara efisien dan efektif. Struktur organisasi hendaknya disusun sederhana mungkin dengan menggambarkan dalam bentuk skema organisasi dengan jelas dan dapata menggambrkan tujuan dan tugas-tugas pokok organisasi unsure-unsur kerja organisasi.
Ada  3  hal  dasar  yang  dapat  dilihat pada struktur organisasi yaitu:
1. Struktur organisasi memberikan
gambaran  mengenai  pembagian  tugas serta  tanggung  jawab  kepada  individu maupun bagian-bagian pada suatu organisasi.
2. Struktur
organisasi memberikan gambaran mengenai hubungan pelaporan yang  ditetapkan  secara  resmi  dalam suatu  organisasi,  tingkat  hirarki  serta besarnya  rentan  kendali  dari  semua pimpinan diseluruh tingkat organisasi. 3. Struktur organisasi menetapkan
pengelompokan individu menjadi bagian-bagian  organisasi  menjadi  suatu organisasi yang utuh.

## Data Univariat atau Data Umum
Tabel  1. Distribusi  Frekuensi  Responden Berdasarkan  Pendidikan  Petugas  Rekam Medis  Dalam  Pencapaian  Kinerja  Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia Medan Tahun 2016
No Pendidikan Jumlah F % 1 Tingkat lanjut 18 60,0 2 Amd.RMIK 8 26,7 3 S1 4 13,3 Total 30 100,0 Berdasarkan tabel di atas diperoleh hasil analisa  untuk  variabel  pertama  karakteristik responden yakni ”Pendidikan” bahwa responden  dengan  pendidikan  Tingkat  lanjut sebanyak  18  orang  (60,0%)  dan  responden dengan  pendidikan  Amd,  RMIK  sebanyak  8 orang (26,7%)dan responden dengan pendidikan sarjana sebanyak 4 orang (13,3%)
Tabel  2 .  Distribusi  Frekuensi  Responden Berdasarkan  Masa  Kerja  Petugas  Rekam Medis  Dalam  Pencapaian  Kinerja  Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia Medan Tahun 2016
No Masa Kerja Jumlah F % 1 0-2 Tahun 26 86 2 3-5 Tahun 3 10,0 3 >5 Tahun 1 3,3 Total 30 100,0
Berdasarkan tabel di atas diperoleh hasil analisa  untuk  variabel  kedua  karakteristik responden  yakni  ”Masa  kerja”  bahwa responden  dengan  masa  kerja  pegawai  0-2 tahun  sebanyak  26  orang  (86,7%),    masa kerja  3-5  tahun  sebanyak  3  orang  (10,0%) dan responden dengan masa kerja pegawai > 5 tahun sebanyak 1 orang (3,3%).
Tabel  3. Distribusi  Frekuensi  Responden Berdasarkan  kinerja  petugas  rekam  medis dalam pencapaian kinerja rumah sakit imelda pekerja Indonesia Medan Tahun 2016
No Kinerja Jumlah F % 1 Baik 4 13,3 2 Cukup 20 66,7 3 Kurang 6 20,0 Total 30 100,0 Berdasarkan tabel di atas diperoleh hasil analisa  untuk  variabel  ketiga  karakteristik responden yakni ”kinerja” bahwa responden dengan  kinerja  baik  sebanyak  4  orang (13,3%),  responden  dengan  kinerja  cukup sebanyak    20  orang  (66,7%)  dan  responden dengan kinerja kurang baik sebanyak 6 orang (20,0%).
Tabel  4. Distribusi  Frekuensi  Responden Berdasarkan  Motivasi  petugas  rekam  medis dalam pencapaian kinerja rumah sakit imelda pekerja Indonesia Medan Tahun 2016
No Motivasi Jumlah F % 1 Baik 3 10,0 2 Cukup 17 56,7 3 Kurang 10 33,3 Total 30 100,0 Berdasarkan tabel di atas diperoleh hasil analisa  untuk  variabel  keempat  karakteristik responden yakni ”motivasi” bahwa responden dengan  motivasi  baik  sebanyak  3  orang (10,0%),  responden  dengan  motivasi  cukup sebanyak    17  orang  (56,7%)  dan  responden dengan  motivasi  kurang  baik  sebanyak  10 orang (33,3%).
Tabel  5 .  Distribusi  Frekuensi  Responden Berdasarkan  Kompetensi  Petugas  Rekam Medis  Dalam  Pencapaian  Kinerja  Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia Medan Tahun 2016
No Kompetensi Jumlah F % 1 Baik 5 16,7 2 Cukup 17 56,7 3 Kurang 8 26,7 Total 30 100,0 Berdasarkan tabel di atas diperoleh hasil analisa  untuk  variabel  kelima  karakteristik responden  yakni  ”Kompetensi”  bahwa responden dengan kompetensi baik sebanyak 5 orang (16,7%), responden dengan kompetensi  cukup  sebanyak  17  orang (56,7%)  dan  responden  dengan  kompetensi kurang baik sebanyak 8 orang (26,7%).

## PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa kinerja petugas rekam medis diketahui bahwa responden  dengan  kinerja  baik  sebanyak  4 orang  (13,3%),  responden  dengan  kinerja cukup  sebanyak    20  orang  (66,7%)  dan responden  dengan  kinerja  kurang  baik sebanyak 6 orang (20,0%).
Kinerja organisasi akan sangat ditentukan oleh unsur pegawainya, karena itu dalam  mengukur  kinerja  suatu  organisasi sebaiknya  diukur  dalam  tampilan  kerja  dari pegawainya.Pengertian kinerja menurut (Kasmir,  2016)  adalah  hasil  kerja  dan perilaku  kerja  yang  telah  dicapai  dalam menyelesaikan  tugas-tugas  dan  tanggung jawab  yang  diberikan  dalam  suatu  periode tertentu .
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa sebagian    besar  petugas  rekam  medis mempunyai    pendidikan  Tingkat  lanjut sebanyak  18  orang  (60,0%)  dan  responden dengan  pendidikan  Amd,RMIK  sebanyak  8 orang (26,7%)dan responden dengan pendidikan sarjana sebanyak 4 orang (13,3%).
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa masa kerja petugas rekam medis rata-rata 0-2 tahun  sebanyak  26  orang  (86,7%),    masa
kerja  3-5  tahun  sebanyak  3  orang  (10,0%) dan responden dengan masa kerja pegawai > 5 tahun sebanyak 1 orang (3,3%).
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa kompetensi  petugas  rekam  medis  rata-rata dengan  kompetensi  baik  sebanyak  5  orang (16,7%),  responden  dengan  kompetensi cukup  sebanyak  17  orang  (56,7%)  dan responden  dengan  kompetensi  kurang  baik sebanyak 8 orang (26,7%).

## KESIMPULAN
Jumlah responden pada penelitian sebanyak  30  orang  yang  bekerja  di  bagian ruang  Rekam  Medis.  Tingkat  pendidikan petugas  RS  Imelda  Medan  sebagian  adalah Tingkat  Lanjut  Rekam  Medis  sebanyak  18 orang  (60,0%).Tingkat  pendidikan  petugas RS  Imelda  Medan  sebagian  adalah  Tingkat Lanjut  Rekam  Medis  sebanyak  8  orang (26,7%).Tingkat  pendidikan  petugas  RS Imelda  Medan  sebagian  adalah  Sarjana sebanyak 4 orang (13,3%). responden dengan masa  kerja  pegawai  0-2  tahun  sebanyak  26 orang  (86,7%),    masa  kerja  3-5  tahun sebanyak  3  orang  (10,0%)  dan  responden dengan  masa  kerja  pegawai  >  5  tahun sebanyak  1  orang  (3,3%).  Sehingga  hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja petugas  reka  medis  yang  terdiri  dari motivasi,kompetensi  diketahui  sebanyak  10 petugas  (33,3%)  mempunyai  kinerja  yang baik  sedangkan  sebanyak  3  petugas  (10.0%) mempunyai kinerja yang kurang baik.

## SARAN
Berdasarkan  dari  hasil  penelitian  dan selama  pengerjaan  penelitian  ini  saran  yang perlu  diperhatikan  untuk  pengembangan  di masa  yang  akan  datang  adalah  sebagai berikut:
1. Bagi  petugas  rekam  medis  diharapkan dapat  mengikuti  pelatihan  misalnya seminar yang diadakan oleh rumah sakit untuk dapat meningkatkan pengalamannya  sehingga  sering  dengan masa  kerja  petugas  maka  kemampuan kerja petugas semakin baik dan kinerjanya juga mengalami peningkatan.
2. Bagi rumah sakit, hendaknya melakukan pembagian  shift  dimana  selama  ini petugas  rekam  medis  yang  bekerja  di pagi  hari  jumlahnya  lebih  banyak  dari pada yang malam hari, sehingga  dengan pembagian  shift  yang  baik,maka  jumlah petugas  baik  pagi  maupun  malam jumlahnya seimbang.
3. Bagi  peneliti  selanjutnya  diharapkan agar  meningkatkan  kualitas  penelitian lebih  lanjut  khususnya  yang  berkaitan dengan kinerja petugas rekam medis.

## DAFTAR PUSTAKA
Baron,  Angela,  Michael  Armstong.  (2013).
Human  Capital Management : Achieving Added  ValueThrough  People .  USA:
Kogan Page. Colquitt, Jason A. Jeffery A. Lepine.Michael J.Wesson. (2011). Organization Behavior . Singapore: McGraw-Hill. Hariandja, M.T.E. (2002). Manajemen Sumber  Daya  Manusia, Edisi  Kedua. Jakarta: Grasindo. Mangkunegara.  (2005). Evaluasi  Kinerja SDM . Bandung: Refika Aditama. Sandra,  S.A.  (2007). Hubungan Motivasi Dengan  Kinerja  Petugas  Rekam  Medis di
RSUDDr.Djasamen
Saragih
Pematang  Siantar .  Tesis  PPS  USU. Medan: USU.
Soeroso, S. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia Rumah Sakit, Sebuah pendekatan Sistem . Jakarta. Sugiono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  Dan  R  &  D . Bandung: Alfabeta. Surya. (2005). Manajemen Kinerja , Falsafah Teori  dan  Penerapannya .  Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Wagemen,  Ruth.,et  al.  (2008). Senior LeadershipTeams .Singapore: Harvard Bisiness School.
Wibisosno,  D.  (2006). Manajemen  Kinerja . Surabaya: Erlangga. Williams, Chuck. (2008). Effective
Management . The  United States  of  America:
Thomson South-Western.