Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 10. No. 1  April 2022 P - ISSN : 2503-4413 E - ISSN : 2654-5837, Hal  558 - 569

## PERSEPSI KARIR MAHASISWA MANAJEMEN PARIWISATA ISLAM SELAMA
DAN SETELAH PANDEMI COVID-19
Oleh :

## Puput Yanita Senja
Fakultas Ushuludin dan Dakwah / Prodi Manajemen Dakwah, UIN Raden Mas Said Surakarta
Email : puput.ys@iain-surakarta.ac.id Article Info Abstract Article History : Received  10 April - 2022 Accepted  24 April - 2022 Available Online 30 April - 2022 The Covid-19 pandemic has affected the workforce in the tourism industry. This has resulted in tourism students as the future workforce of the tourism industry being forced to consider career plans. The uncertain situation causes uncertainty in the perception  of  students'  careers.  Therefore,  the  authors  wanted  to  compare  the perceptions of students concentrating on tourism management during and after the Covid-19 pandemic. This study used a qualitative method  approach and used an online qualitative survey. The results showed that there were differences in student career perceptions during and after the pandemic. The pandemic has had an impact on the tourism industry workforce. The work environment is required to implement health protocols, decrease salaries and benefits, and the workforce requires more skills and competencies such as foreign language and IT skills. After the pandemic, the  work  environment  in  the  tourism  industry  returns  to  normal.  Salaries  and benefits  continue  to  increase.  The  competencies  and  skills  needed  include communication, foreign language skills, digital technology, and high dedication to advancing the tourism industry. Career support is needed by students from campus in  the  form  of  holding  Field  Work  Lectures,  holding  workshops  to  prepare  for entering the world of work, and building an entrepreneur center . Keyword : Covid-19  pandemic,  tourism industry, careers perception

## 1. PENDAHULUAN
Industri  pariwisata  Indoensia  merupakan salah  satu  sektor  yang  berkontribusi  pada perekonomian Indonesia melalui kontribusinya pada  Produk  Domestik  Bruto  (PDB).  Tahun 2019 sebelum pandemi, sektor ini berkontribusi 8%  PDB.  Pandemi  Covid-19  yang  di  mulai tahun  2020  memberi  dampak  global  pada berbagai  sektor.  Salah  satu  dampak  pandemi Covid-19  di  sektor  pariwisata  yang  terbesar adalah  penurunan  jumlah  wisatawan  yang signifikan. Total jumlah wisatawan mancanegara saat pandemi di tahun 2020 turun sekitar 75% dari jumlah wisatawan mancanegara  sebelum  pandemi.  Hal  tersebut berdampak pada penurunan pendapatan negara di  sektor  pariwisata  (Kemenparekraf,  2021). Dampak pandemi Covid-19 juga mempengaruhi  pekerja  di  sektor  pariwisata. Badan  Pusat  Statistik  menyatakan  pandemi  di tahun 2020 mengancam total 45,5 juta pekerja langsung  dan  tidak  langsung  terkait  sektor pariwisata (BPS, 2020). Hasil penelitian World
Travel  Tourism  Council  (WTTC)  menyatakan bahwa  pandemi  Covid-19  di  tahun  2020 menyebab  121  juta  pekerja  kehilangan pekerjaan  serrta  hilangkany  PDB  dari  sektor pariwisata  sebesar  US$  3.435  miliar  (Safe, 2020).
Sebelum  pandemi,  industri  pariwisata
Indonesia  merupakan  salah  satu  sektor  bisnis yang  mengalami  kemajuan.  Hal  tersebut membuat  peluang  kerja  di  industri  pariwisata semakin luas, kesempatan karir yang menjanjikan serta jalur karir yang jelas. Selama pandemi, industri pariwisata sebagai salah satu tulang punggunmg ekonomi nasiobal mengalami  penurunan.  Sebagai  akibatnya, terjadi  cukup  banyak  penurunan  tenaga  kerja dibidang  pariwisata  dikarenakan  penurunan kebutuhan tenaga kerja (BPPK, 2022). Dampak terbesar  yang  terjadi  adalah  pengurangan tenaga  kerja  yang  berakibat  meningkatkan angka pengangguran. Hal tersebut secara tidak langsung mempengaruhi perpektif karir mahasiswa  yang  merupakan  calon  pekerka  di
masa yang akan datang.
Persepsi karir sangat penting bagi mahasiswa  khususnya  yang  memiliki  rencana karir  yang  selaras  dengan  konsentrasi  kuliah pilihan mereka (Nyamwange, 2016). Perencanaan  karir  yang  baik  mengarah  pada pemenuhan hidup. Karir dalam perkembangan hidup  remaja  mendapat  perhatian  signifikan karena mempengaruhi kondisi psikologis, fisik hingga  kondisi  sosial  ekonomi.  Selama pandemi, sebagaian besar mahasiswa mengkhawatirkan  karir  profesioanal  di  masa yang  akan  datang  (Aristovnik  et  al.,  2020). Pandemi membuat mahasiswa terpaksa mempertimbangkan  rencana  karir  mereka kembali. Situasi yang tidak menentu mulai dari saat  pandemi  dimulai  hingga  kita  memasuki masa pasca pandemi menyebabkan ketidakpastian terhadap persepsi karir mahasiswa.  Oleh  karena  itu,  penulis  ingin mengetahui  dan  membandingkan  persepsi mahasiswa  konsentrasi  manajeman  pariwisata islam  selama  dan  setelah  pandemi  Covid-19 dengan  harapan  hasil  yang  diperolah  dapat dijadikan  acuan  bagi  pengembangan  program karir bagi mahasiswa pariwisata

## 2. KAJIAN PUSTAKA DAN PEGEMBANGAN HIPOTESIS Industri Pariwisata
Industri  pariwisata  menurut  Undang-Undang Pariwisata  No  10  Tahun  2009  merupakan sekumpulan  usaha  pariwisata  yang  saling terkait  untuk  menghasilkan  barang  dan  atau jasa untuk pemenuhan penyelenggaraa pariwisata  dan  kebutuhan  wisatawan.  United Nation World Tourism Organization menyatkan  bahwa  industri  pariwisata  terdiri dari agen perjalan wisata dan kegiatan reservasi lainnya, kegiatan budaya, kegiatan hiburan dan olahraga,  kegiatan  layanan  makanan  dan minuman,  agen  perjalanan  wisata,  angkutan penumpang  serta  akomodasi  pengunjung. Industri  pariwisata  merupakan  sektor  bisnis yang  sangat  terpengaruh  oleh  pandemi  Covid- 19 (Benaraba et al., 2022). Pandemi Covid-19 di tahun 2020 memeberikan dampak signifikan pada pariwisata Indonesia. Dampak pandemi di Indonesia tidak hanya skala nasional tetapi juga hingga  tingkat  provinsi  dan  kabupaten (Auwalin et al., 2022). Kedatangan turis global mengalami  penurunan  drastis  hingga  78% selama  pandemi  Covid-19.  Dampak  lain  dari pandemi  adalah  menurunnya  pendapatan negara  dari  sektor  pariwisata  hingga  20,7
milyar (Kemenparekraf, 2021). Industri pariwisata merupakan sumber pekerjaan utama bagi masyarakat sekitar (Wakelin-Theron et al., 2018). Industri pariwisata memberikan kontribusi  global  pada  10%  dari  semua  jenis pekerjaan  yang  ada  (WEF,  2019).    Pandemi Covid-19  berdampak  pada  penyerapan  tenaga kerja  sektor  pariwisata  di  seluruh  Indonesia. Kelompok  yang  paling  rentang  terdampak adalah pekerja muda dengan rentang usia 15-27 tahun  (Sun  et  al.,  2021).  Selain  itu,  pandemi Covid-19  memberikan  dampak  langsung  pada tenaga kerja sektor pariwisata dimana 409 ribu tenaga  kerja  kehilangan  pekerjaan,  939  ribu tenaga  kerja  tidak  bekerja  sementara,  serta 12,91 juta tenaga kerja mengalami pengurangan jam kerja (Kemenparekraf, 2021).

## Persepsi Karir
Persepsi  karir  merupakan  aspirasi  individu, jalan  yang  ingin  diikuti  terhadap  karir  yang ingin  dicapai.  Konsep  persepsi  mengacu  pada kesadaran  serta  pemahaman  tentang  sesuatu yang mengacu pada proses dimana mahasiswa dapat mengatur, memilih sera mengintepretasikan minat untuk mengembangkan  pilihan  karir  masa  depan (Bordean  &  Sonea,  2018).  Indikator  persepsi karir  meliputi  ketersediaan  peluang  karir, lingkungan kerja, gaji dan tunjangan, keterampilan dan kompetensi, serta pertumbuhan  professional  dan  pengambangan pribadi  (Benaraba  et  al.,  2022).  Keputusan mahasiswa  untuk  menekuni  pembelajaran terkait  industri  pariwisata  adalah  agar  dapat bekerja  di  industri  pariwisata  setelah  lulus (Manna  &  Abou-Shouk,  2020).  Faktor  yang menjadi  pertimbangan  mahasiswa  memilih karir  di  indutri  pariwisata  terkait  pendapatam, pengalaman serta investasi (M. Thetsane et al., 2020).  Sebelum  pandemi  Covid-19,  industri pariwisata berkontribusi besar dalam penyerapan  tenaga  kerja  secara  global  hingga 10,4%  di  tahun  2019  (Škare  et  al.,  2021). Industri  pariwisata  menawarkan  prospek pekerjaan  yang  layak  yang  dapat  membuat seseorang  mencari  peluang  karir  di  industri pariwisata. Namun, pandemi covid-19 memberi dampak  besar  pada  peluang  karir  di  industri pariwisata.  Menurut  laporan  ILO,  pembatasan yang dilakukan banyak negara berdampak pada indutri pariwisata seperti penutupan, pemberhentian karyawan, hingga pengurangan pekerja. Dampak serius dari pandemi Covid-19 mempengaruhi persepsi mahasiswa di institusi pendidikan yang menawarkan program
pariwisata  terhadap  karir  mereka  di  industri pariwisata (Benaraba et al., 2022).

## 3. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan metode kualitatif. Penggunaan metode kualitatif  memungkinkan  peneliti  untuk mengumpulkan  berbagai  persepsi  dalam menjawab  pertanyaan  penelitian.  Metode kualitatif memungkinkan peneliti memperoleh  data  yang  objektif,  subjectif serta seimbang. Pengumpulan data diperoleh melalui  survei  kualitatif  online.  Survei kualitatif online menyediakan metode langsung  untuk  mengirimkan  data  yang diminta melalui Internet (Dunn, 2002). Survei kualitatif  online  terdiri  dari  serangkaian pertanyaan  terbuka,  dibuat  oleh  seorang peneliti  dan  berpusat  pada  topik  tertentu. (Braun  &  Clarke,  2013)  Data dari survei online  kualitatif  menangkap  apa  yang penting  bagi  narasumber  (Frith,  2000). Keuntungan  utama  dari  survei  kualitatif online  adalah  keterbukaan  dan  fleksibilitas untuk menjawab berbagai pertanyaan penelitian.  Penggunaan  survei  kualitatif online  menawarkan  banyak  manfaat  bagi peneliti dan narasumber, salah satu nya lebih praktis (Braun et al., 2021)
Penentuan  narasumber  mengunakan  tehnik purposive sampling dengan menentukan narasumber  secara  acak  namun  diambil  sesuai dengan  maksud  dan  tujuan  berdasarkan kualifikasi yang sesuai dengan topik penelitian. (Cooper  &  Schindler,  2014).  Narasumber berjumlah 20 orang yang merupakan mahasiswa Program Studi Manajemen Dakwah konsentrasi  Manajemen  Pariwisata  Islam semester 6. Narasumber berada di tahun ketiga perkuliahan  dan  telah  mengalami  tiga  fase terkait  pandemi,  yaitu  sebelum,  selama  dan masa kini masa setelah pandemi.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Profil Narasumber Narasumber penelitian ini merupakan mahasiswa  Manajemen  Dakwah  Konsentrasi Manajemen  Pariwisata  Islam  semester  6. Benaraba  et  al.  (2022)  meneliti  persepsi  karir mahasiswa  pariwisata  tahun  ketiga  semester genap.  Narasumber  mengalami  tiga  fase pandemi  selama  perkuliahan,  sebelum,  selama dan  kini  masuk  masa  setelah  pandemi. Narasumber  teemasuk  dalam  generasi  Z kelahiran tahun 1999 – 2000 dengan rata – rata
usia  21  tahun.  Gen  Z  atau  generasi  Z merupakan  generasi  yang  lahir  tahun  1995  – 2010  (Bencsik  et  al.,  2016).  Narasumber penelitian  berjumlah  20  orang  Ukuran  sampel untuk  survei  kualitatif  online  mulai  dari  20 (Braun et al., 2021). Narasumber terdiri dari 9 orang laki – laki dan 11 orang perempuan. Narasumber  merupakan  mahasiswa  Program Studi Manajemen Dakwah. Narasumber memilih  program  studi  Manajemen  Dakwah 60%  karena  tertarik  ilmu  manajemen,  20% minat konsentrasi Manajemen Pariwisata Islam sejak awal, dan 20% mengaku salah jurusan. “Karena  ingin  lebih  mengetahui  manajemen- manajemen apa saja yang perlu di perhatikan dalam proses dakwah (SDW). ingin mengetahui tentang  manajemen  karena  basic  dari  jurusan ips  sma  (FFS).  Ingin  tau  tentang  apa  itu manajamen  dakwah,  apa  saja  yang  di  bahas, jurusannya apa saja (AWN). Ingin Mempelajari  Ilmu  Manajemen  Sekaligus Berdakwah  (ONG).  Karna  saya  sedari  SMK sudah  tertarik  untuk  masuk  konsentrasi  MPI dan  kebetulan  ada di  prodi  MD,  jadi  sebelum lulus SMK saya sudah melakukan seleksi SPAN PTKIN  dengan  memilih  jurusan  tersebut bahkan  saya  memilih  prodi  yang  sama  di kampus yang berbeda. (OAK). Jujur sih bu, itu dulu jurusan terakhir pilihan saya. Semua jalur (Spanptkin, snmptn, sbmptn, dan terakhir jalur mandiri)  sudah  saya  lalui  dan  akhirnya  saya mendapatkan jurusan di MD ini. Alhamdulillah sekali saya bisa melaluinya dengan senang hati dan  ikhlas.  Prodi  ini  sangat  membatu  dalam manajemennya dan sangat baik untuk mendalami  ilmu  ekonomi  dan  ilmu  dakwah (ESS).”
Sedangkan alasan narasumber memilih konsentrasi  Manajemen  Pariwisata  Islam adalah  75%  karena  suka  dan  ingin  lebih mendalami Manajemen Pariwisata Islam, 25% sisanya ingin berkarir di sektor pariwisata.
“Karena  untuk  mendalami  haji  umroh  terkait bahasa arab saya merasa sangat kurang yakin dan akhirnya saya memutuskan untuk memilih pariwisata  islam.  Saya  juga  ingin  mengenal alam  dan  pengen  memahami  cara  mengelola pariwisata  karena  sektor  pariwisata  saat  ini sangat  gencar  sekali  dikembangkan  (EES). Ingin  mengembangkan  pariwisata  di  sekitar tempat  tinggal  (FFS).  Karena  saya  suka pariwisata berkelanjutan dan semoga kedepan nya setelag lulus bisa kerja di Dinas Pariwisata atau  juga  di  hotel.  Dan  bisa  juga  menjadi turged (DNS). Berusaha untuk
mengembangkan  skill  dan  hobi  di  bidang videografi  melalui  konsentrasi  ini,  serta mempunyai cita-cita menjadi seorang entrepreneur di bidang industri pariwisata dan ekonomi  kreatif  (NJW).  Karena  yang  terlintas dalam  fikiran  saya  dulu  sewaktu  SMK konsentrasi tersebut sesuai dengan kesenangan saya yaitu berpergian atau berwisata, jadi saya memutuskan memilih konsentrasi ini sudah dari SMK  kelas  3  bahkan  sebelum  masuk  kampus. Alhamdulillahnya prodi ini sesuai dengan saya dan  sudah  saya  pertimbangkan  dari  SMK sehingga ketika saya menjalani masa perkuliahan hingga saat ini saya tidak merasa salah mengambil konsentrasi (OAK).”
Mahasiswa jurusan manajemen dakwah dididik menjadi  religious  event,  konsultan,  manajer organisasi  administrator,  manajemen  lembaga dakwah  serta  penyuluh  agama.  Karir  alumni Manajemen Dakwah diantaranya sebagai PNS, pegawai swasra, wirausaha, dll (Sahlan, 2012). Rencana  karir  narasumber  saat  semester  awal belum  memilih  konsentrasi  12  orang  ingin berkarir  di  industri  pariwisata  (bekerja  di  biro pariwisata,  tour  guide,  bekerja  di  dinas pariwisatam dll), 5 orang ingin berwirausahaan, 2 orang ingin berkerja di lembaga dakwah, dan 1 orang  ingin  meneruskan  kuliah  setelah  lulus untuk  menjadi  tenaga  pendidik.  Setelah memilih  konsentrai  Manajemen  Pariwisata Islam,  yang  berminat  berkarir  di  industri pariwisata  bertambah  menjadi  16  orang,  2 orang  tetap  di  lembaga  dakwah,  2  orang  yang lain tetap memilih wirausaha tetapi tetap terkait dengan  industri  pariwisata.  Prosentasi  rencana karir  narsumber  yang  sesuai  dengan  prodi maupun  konsentrasi  mencapai  60  –  80%.  Hal tersebut sejalan dengan hasil penelitian Sahlan (2012) yang menyatakan bahwa alumni jurusan manajemen  dakwah  yang  bekerja  sesuai jurusan lebih dari 50%.

## Industri Pariwisata di Indonesia
Industri  Pariwisata  di  Indonesia  terkena dampak pandemi Covid 19. Jumlah wisatawan mancanegara  turun  drastis  menjadi  1.557.530 kunjungan di tahun 2021 turun sekitar 61,57% dibanding  kunjungan  tahun  2020  yang mencapai  4.052.923  kunjungan  (BPS,  2022). Jumlah tersebut turun sangat drastic dibanding tahun  2019  sebelum  ada  pandemi  dengan 16.106.954 kunjungan  (BPS  Indonesia, 2021). Pendapatan  negara  dari  sektor  pariwisata  juga turun  sebesar  Rp  20,7  miliar  (Kemenparekraf, 2021).  Ketua  Umum  Perhimpunan  Hotel  dan Restoran Indonesia (PHRI) pada Investor Daily
Summit  tahun  2021  menyatakan  bahwa pandemi  covid  mengakibatkan  40%  pekerja formal  di  sektor  pariwisata  kehilangan pekerjaan.  Pembatasan  Sosial  Berskala  Bersar (PSBB)  mempengaruhi  bisnis  pariwisata (Fitriani, 2021). Hasil penelitian Benaraba et al. (2022)  menyatakan  bahwa  pandemi  ini mengakibatkan pembatasan perjalanan, penutupan  tempat  wisata  serta  peningkatan pengangguran.  Efek  pandemi  yang  lain  yang berbeda adalah mereka menyampaiakan kekhawatiran  terhadap  karir  masa  depan,  efek domino  keterkaitan  industri  pariwisata  serta periode  pemilihan  yang  panjang.  Hal  tersebut senada dengan hasil penelitian yang menyatakan selama pandemi karena pemerintah  menetapkan  peraturan  pembatasan (pembatasannya  apa  aja  PPKM,  PSBB) mengakibatkan sektor wisata banyak yang tidak beroperasi  karena  tidak  ada  wisatawan  yang berkunjung ditempat wisata sehingga mengakibatkan  penurunan  pemasukan  sektor pariwisata  dan  bahkan  pengurangan  jumlah karyawan.  Direktur  Jendral  Informasi  dan Komunikasi  Publik  menyatakan  bahwa  tahun 2022 pemerintah berkonsentrasi pada program Pemulihan Ekonomi Nasional (Prasetyo, 2022). Oleh  karena  itu,  masyarakat  tetap  diminta menjadi  diri  dengan  mematuhi  protocol kesehatan (prokes).
“Industri  pariwisata  saat  covid  tentu  saja menurun  dikarenakan  ppkm  kemudian  tidak boleh  berkerumun.  Nah  jadi  saat  covid  itu banyak tempat wisata yang tak terurus karena tidak ada aliran dana masuk dan pengunjung 0 maka tempat wisata tersebut terbengkalai dan banyak  juga  yang  akhirnya  bangkrut  (GIW). Waktu pandemi, tempat-tempat wisata semakin sepi  dan  ada  juga  yang  tutup.  Menurunnya ekonomi / pemasukan di tempat-tempat wisata. Karyawan  banyak  yang  diliburkan  juga. Penghasilan/  gaji  para  karyawan  menurun (PSR). Menurut pandangan saya tentu saat ini industri  pariwisata  sangatlah  berdampak, apalagi  dengan  kebijakan  pemerintah  antara lain  psbb,  ppkm,  syarat  keluar  masum  harus pakai  surat  dan  lain-lain.  Namun  kita menyadari hal itu juga upaya demi penanganan pandemi covid 19 (ADP). Menghambat industri pariwisata  dan  ekonomi  kreatif  di  Indonesia. Hal ini juga berdampak pada pendapatan suatu negara  di  sektor  pariwisata.  Berdampak langsung pada berbagai lapangan pekerjaan di sektor pariwisata (AWN).”
Kini  setelah  pandemi  usai,  12  narasumber
berpandangan tempat wisata buka kembali dan 11  narasumber  menyatakan  bahwa  saat  ini masuk  ke  masa  pengembangan  industri pariwisata  berupa  halal  tourism,  pariwisata yang berkelanjutan yang bermanfaat serta lebih inovatif  dan  kreatif.  Selain  itu,  mereka  juga berpandangan  bahwa  protokol  kesehatan  tetap wajib  dijalankan,  wisatawan  yang  datang  ke tempat  wisata  akan  naik,  sehingga  pemasukan sector wisata meningkat serta peluang lowongan kerja baru terbuka. Menteri Pariwisata
dan Ekonomi
Kreatif memperkirakan  pada  tahun  2022,  kunjungan wisatawan  naik  hingga  35%  (Faqir,  2021). Agar  sektor  pariwisata  bisa  segera  bangkit, pemerintah fokus pada penangangan Covid 19. “Harapannya semua industri pariwisata dapat dibuka  kembali,  karena  banyak  faktor  yang bisa didapatkan mulai dari pencarian pegawai, minat  kunjungan  wisatawan,  dan  adanya pemasukan  kembali  untuk  orang-orang  yang bersangkutan  dengan  industri  pariwisata tersebut  (SDW).  Harapannya  semua  industri pariwisata  dapat  dibuka  kembali,  karena banyak faktor yang bisa didapatkan mulai dari pencarian pegawai, minat kunjungan wisatawan,  dan  adanya  pemasukan  kembali untuk orang-orang yang bersangkutan dengan industri  pariwisata  tersebut  (OAK).  Setelah pandemi covid-19 usai, saya berharap industri pariwisata  bisa  bangkit  kembali,  mengingat sektor pariwisata merupakan penghasil pendapatan  yang  besar  bagi  setiap  daerah maupun negara (BSS).”
Pesepsi  Karir  Mahasiswa  Manajemen Pariwisata Islam Mahasiswa pariwisata melihat industri pariwisata  sebagai  sektor  bisnis  utama  yang terkena dampak pandemi Covid 19 paling parah seperti penutupan bisnis, pembatasan perjalanan, penghematan bersar – besaran serta pengangguran. Mahasiswa pariwisata menyatakan  bahwa  industri  pariwisata  akan membutuhkan  pemulihan  yang  lama  serta menyebabkan  kecemasan  karir  masa  depan bagi  mahasiswa  pariwisata  (Benaraba  et  al., 2022). Menentukan prespektf karir mahasiswa selama  dan  setelah  pandemi  Covid  19 berdasarkan  empat  indicator  utama,  yaitu peluang  karir,  lingkungan  kerja,  gaji  dan tunjangan serta keterampilan dan kompetensi.

## Peluang Karir
Peluang  karir  adalah  harapan  pekerja  terkait tanggung  jawab  pekerjaan  dan  prospek pekerjaan  professional  di  organisasi  (Rasheed
et  al.,  2020).  Indutri  pariwisata  menawarkan prospek pekerjaan yang layak. Namun, selama pandemi  Covid  19  peluang  karir  di  industri pariwisata ikut terdampak. Dampak yang nyata berupa kebangkrutan perusahaan serta pemberhentian  karyawan  (Sheng,  2020). Narasumber menyatakan bahwa selama pandemi  banyak  tempat  wisata  tutup  karena kurangnya  wisatawan  yang  mengakibatkan pengurangan  jam  kerja,  hingga  penghentian sementara serta pemutusan hubungan kerja. Hal tersebut  mengakibatkan  12,91  juta  karyawan mengalami  pengurangan  jam  kerja,  939  ribu karyawan  dirumahkan,  hingga  409  ribu  orang kehilangan pekerjaan. Peluang karir di industri pariwisata  mengalami  penurunan  menjadi sekitar  25%  menurun  dranstis  dibandingkan sebelum pandemi (Kemenparekraf, 2021). “Dikarenakan  waktu  masa  pandemi  banyak karyawan juga yang terkena PHK (IAW). Lebih sedikit  peluang  karir  yang  dberikan  (FMJ). Untuk  saat  ini  industri  pariwisata  mengalami penurunan pengunjung yang sangat signifikan. Dan  banyak  juga  yang  tutup.  Peluang  untuk karir diperkirakan hanya 25% saja tergantung sikon  (GIW). Selama  covid-19, baik  itu dalam industri pariwisata ataupun di luar pariwisata sulit  saat  mendapatkan  pekerjaan.  Bahkan, mereka ada yang kena pengurangan karyawan karena adanya pandemi ini. Sehingga peluang karir selama pandemi ini sulit (ENR). Mungkin saja  peluangnya  tidak  sebesar  waktu  sebelum covid 19 dikarenakan adanya penurunan pada sektor pariwisata (AWN). Pandemi COVID-19 pada  sektor  pariwisata  Indonesia  jika  dilihat dari pengurangan jam kerja. Sekitar 12,91 juta orang  di  sektor  pariwisata  mengalami pengurangan jam kerja, dan 939 ribu orang di sektor  pariwisata  sementara  tidak  bekerja. Covid  19  ini  juga  berdampak  langsung  pada berbagai  lapangan  pekerjaan  di  sektor pariwisata. Dilihat dari data BPS 2020, sekitar 409  ribu  tenaga  kerja  di  sektor  pariwisata kehilangan pekerjaan akibat pandemi COVID- 19 (PSR).”
Pemulihannya,  di  mana  dilakukan  pembukaan secara  bertahap  tempat  wisata  di  Indonesia. Persiapannya  sangat  matang,  mulai  dari penerapan protokol CHSE (Cleanliness,
Healthy, Safety, and Environmental Sustainability) di tempat wisata, serta mendukung  optimalisasi  kegiatan  MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition)  di  Indonesia.  Lalu  Normalisasi, yaitu  persiapan  destinasi  dengan  protokol
CHSE,  meningkatkan  minat  pasar,  hingga diskon  untuk  paket  wisata  dan  MICE.  Salah satu  program  yang  telah  dilaksanakan  adalah Virtual  Travel  Fair  sejak  bulan  Agustus- September  2020  (Kemenparekraf,  2021).  Hal tersebut berdampak pada meningkatnya peluang  karir  industri  pariwisata  dan  akan semakin banyak diminati. Pariwisata Islam juga semakin  diminati  wisatawan.  Semakin  banyak tempat  wisata  baru  maka  semakin  banyak peluang  karir.  Namun,  hal  tersebut  perlu dibarengi  dengan  peningkatan  kompetensi seperti  kemampuan  Bahasa  asing.  Hasil tersebut  berbeda  dengan  proyeksi  Pusat Perencanaan  Ketenagakerjaan  Kemnaker  RI yang  menyatakan  bahwa  secara  umum  jumlah tenaga kerja untuk sektor pariwisata tahun 2022 turun. Tenaga kerja yang mengalami penurunan cukup  besar  adalah  yang  berkerja  dilevel bawah. Tahun 2022, pekerjaan yang mengalami penurunan seperti travel consultant, tour leader, staf  reservasi  atau  pekerjaan  lain  yang  bisa digantikan oleh aplikasi (BPPK, 2022). “Untuk  sektor  industri  pariwisata  sebenarnya peluang  karirnya  lumayan  banyak  bu  tapi harus  benar-benar  bisa  beberapa  Bahasa (EES). Menurut saya peluang karir akan lebih besar. Menggingat minat yg semakin baik, dan perkembangan  pariwisata  yang  semakin drastis.  Industri  pariwisata  akan  semakin berkembang lagi setelah pandemi. Ini juga bisa menjadi acuan karir yang menjanjikan (RKW). Peluang  karir  semakin  meningkat  dan banyak diminati  (MFF).  Setelah  Covid-19,  peluang karir  di  industri  pariwisata  menurut  saya kembali  terbuka,  pastinya  pariwisata  akan kembali membangun objek objek yang menjadi daya  tarik  pariwisata,  secara  otamatis  masih banyak  SDM  yang  dibutuhkan  (BSS).  Setelah pandemi,  peluang  karir  di  industri  pariwisata tersedia  cukup  bahkan  banyak  yang  dibuka. Dengan  membuat  terobosan  baru  dan  mulai beradaptasi setelah pandemi ini akan membuka lapangan pekerjaan baru (ENR).”
Lingkungan Kerja Lingkungan kerja menjadi salah satu pertimbangan  mahasiswa  dalam  memilih  karir terutama  lingkungan  yang  aman  dan  sehat. Lingkungan  kerja  dinilai  dapat  memicu motivasi  karyawan  (Achim  et  al.,  2019). Lingkungan  kerja  selama  pademi  dalam  level waspada,  ada  yang  menerapkan  protokol kesehatan ada yang tidak, mengikuti peraturan pemerinta seoerti PSBB dan wajib vaksin atau wajib  menggunakan  peduli  lindungi  setiap
berkunjung  kesuatu  tempat.  Lingkungan  kerja selama pandemi terbatas, kurang nyaman tidak seperti  saat  sebelum  pandemi.  Banyak karyawan  yang  diminta  untuk  WFH  bahkan dirumahkan. Hasil penelitian ini sesuai dengan pernyataan  Benaraba  et  al.  (2022)  yaitu lingkungan  kerja  selama  pandemi  tidak  aman. Orang  cenderung  merasa  tidak  nyaman  saat dunia berubah karena wabah penyakit menular (Ren et al., 2020).
“Lebih  kearah  waspada  karena  masih  dalam masa  pandemi  dimana-mana  harus  menjaga protokol  kesehatan  (SDW).  Ada  beberapa tempat  pariwisata  yang  sudah  menerapkan semua protokol kesehatan, hal ini sangat patut dicontoh dimasa pandemi. dikarenakan mengingat adanya Covid 19 yang harus selalu menjaga  protokol  kesehatan.  ada  juga beberapa tempat pariwisata yang kurang ketat dalam protokol kesehatannya (IAW). Gambaran  lingkungan  menurut  saya  yaitu terbatas  dan  tidak  terbuka  secara  lebar  baik untuk para wisatawan ataupun karyawan yang bekerja  di  industri  pariwisata,  karena  adanya peraturan dari pemerintah baik PSBB ataupun yang  lainnya,  protokol  kesehatan,  tuntutan vaksin (OAK). Kurang nyaman (THM). Selama pandemi, banyak industri pariwisata yang tidak beroperasi sehingga tidak ada pariwisata yang buka dan ada beberapa karyawan yang masih bekerja  serta  ada  juga  yang  dihentikan.  Dan pekerjaan  selama  pandemi  tidak  sebanyak sebelum  pandemi,  sehingga  ada  karyawan yang  menganggur  (ENR).  Mungkin  saja  tidak seperti  dulu  karena  adanya  pembatasan (AWN).  Selama  pandemi  lingkungan  kerja industri  pariwisata  beradaptasi  dengan  tren wisata  baru  yaitu  dengan  menerapkan  sesuai dengan regulasi dari pemerintah (DNS).”
Setelah pademi usai, lingkungan kerja industri pariwisata sudah kembali normal tidak dibatasi namun  tetap  mengikuti  peraturan  pemerintah. Selain  itu,  lingkungan  kerja  tetap  menerapkan protokol  kesehatan  agar  lebih  aman.  Pandemi memaksa  kita  beradaptasi  dengan  cara  kerja baru. Setelah pandemi, perusahaan membayangkan menciptakan lingkungan kerja baru yang aman, produktif dan menyenangkan bagi karyawan (Boland et al., 2020).
“Sudah  pasti  ketika  pandemi  usai  pasti masyarakat  juga  sudah  mengikuti  protokol kesehatan  dan  vaksin  yang  sudah  di  anjurkan pemerintah.  Maka  bisa  dibilang  hampir  90% lingkungan industri bisa dikatakan lebih aman setelah  pandemi  usai  (SDW).  Gambaran
lingkungan  kerja  pasca  Covid-19,  mungkin banyak  pekerja  sudah  bekerja  lagi  secara normal,  walaupun  protokol  kesehatan  harus tetap  diterapkan,  dan  mungkin  pariwisata sudah  banyak  dikunjungi  oleh  wisatawan (OAK).  Menurut  saya,  gambaran  lingkungan kerja  di  industri  pariwisata  selama  pandemi dan  setelah  pandemi  sebenarnya  sama  saja, yang membedakannya adalah adanya perbedaan  regulasi  dan  peraturan  yang berlaku  di  saat  pandemi  dan  setelah  pandemi (NWJ).”

## Gaji dan Tunjangan
Gaji  dan  tunjangan  dianggap  sebagai  bagian dari  motivasi  karyawan.  Hal  ini  juga  menjadi salah satu faktor yang dilihat mahasiswa dalam menentukan  karir  masa  depan  di  industri pariwisata.  Masa  pandemi    (Benaraba  et  al., 2022). Ketua Indnesia Islamic Travel Communication  (IITCF)  menyatakan  bahwa perusahaan  travel  sering  tidak  mendapatkan pemasukan  sehingga  mengambil  kebijakan dengan merumahkan karyawan serta memberikan gaji dibawah 50%. Kebijakan gaji ini  menyesuaikan  kemampuan  perusahaan. Perusahaan  yang  mempunyai  cadangan  dana yang  cukup  tetap  memperkerjakan  karyawan dari  rumah  serta  memberikan  gaji  tapi  tanpa tunjangan.  Kebijakan  yang  kain  adalah merumahkan  karyawan  dan  jika  kedaan  sudah membaik  akan  dipekerjakan  lagi  karena mencari  sumber  daya  manusia  yang  handal  di indutru  pariwisata  sulit  (Yolandha,  2020). Senada  dengan  pernyataan  Ketua  IITCF,  75% narasumber  berpersepsi  gaji  di  industri pariwisata turun, 25% sisanya menyatakan gaji tetap  bagi  yang  berkerja  di  industri  pariwisata yang dikelola pemerintah serta gaji menyesuaikan  peraturan.  Untuk  tunjangan persepsi  narasumber  beragama,  mulai  dari tunjangan ditiadakan, tunjangan turun mengikuti  kondisi  dan  peraturan.  Namun  ada yang  menyatakan  tunjangan  naik  terutama tunjangan kesehatan.
“Gaji  dan  tunjangan  setelah  pandemi  covid menurut saya akan tetap sama dengan sebelum terjadi  pandemi  yang  membedakan  berapa banyak  gaji  dan  tunjangan  ada  pada  jabatan apa yang sedang dijalani oleh pegawai tersebut (OAK).  Nah  kalau  ini  mungkin  akan  lebih banyak  gaji,  tunjangan,  dan  bonusnya  karena saat  itu  kan  pemerintah  akan  dengan gencarnya  melakukan  promosi  besar  besaran terkait  pariwisata  di  indonesia.  Pastinya  turis yang  datang  semakin  banyak.  Dana  yang  di
dapat  makin  banyak  dan  berimbas  pada  gaji karyawan  (GIW).  Gaji  dan  tunjangan  setelah pandemi  diharapkan  meningkat.  Kalaupun tidak  mengalami  peningkatan,  seenggaknya sama dengan sebelum adanya pandemi (ENR). Mungkin  sesuai  dengan  porsinya  tergantung prospek kerja dibidang pariwisata yang di pilih (RKW).  Menurut  saya,  gambaran  gaji  dan tunjangan  kerja  di  industri  pariwisata  selama pandemi  dan  setelah  pandemi  sebenarnya menyesuaikan  kondisi  menurunnya  segala aspek  kehidupan  mulai  dari  (sosial,  ekonomi, budaya, pendidikan, teknologi, dll) serta adnya perbedaan  regulasi  dan  peraturan  yang berlaku  di  saat  pandemi  dan  setelah  pandemi (NWJ).”
Hasil survei Mercer, perusahaan survei sumber daya  manusia,  tahun  2022  kenaikan  gaji diperkirakan  pulih  seperti  sebelum  pandemi Covid-19  dengan  rata-rata  kenaikan  gaji sebesar  6,5%  (Nugroho,  2021).  Manaje Produksi  Mercer  menyatakan  bahwa  hal tersebut  di  dukung  pemulihan  lapangan  kerja yang  semakin  cepat  dengan  kembalinya aktivitas  ekonomi  sosial  Seabanyak  60% narasumber juga berpresepsi gaji dan tunjangan kembali  seperti  sebelum  pandemi.  Setelah pandemi  industri  pariwisata  mulai  kembali sepeti semula, wisatawan banyak berdatangan, pemasukan  meningkat  karenanya  15  % narasumber berpersepsi gaji dan tunjangan naik serta ada. Gaji dan  tunjungan  setelah pandemi juga  tetap  menyesuaikan  posisi  jabatan  serta peraturan pemerintah.
“Gaji  dan  tunjangan  setelah  pandemi  covid menurut saya akan tetap sama dengan sebelum terjadi  pandemi  yang  membedakan  berapa banyak  gaji  dan  tunjangan  ada  pada  jabatan apa yang sedang dijalani oleh pegawai tersebut (OAK).  Nah  kalau  ini  mungkin  akan  lebih banyak  gaji,  tunjangan,  dan  bonusnya  karena saat  itu  kan  pemerintah  akan  dengan gencarnya  melakukan  promosi  besar  besaran terkait  pariwisata  di  indonesia.  Pastinya  turis yang  datang  semakin  banyak.  Dana  yang  di dapat  makin  banyak  dan  berimbas  pada  gaji karyawan  (GIW).  Gaji  dan  tunjangan  setelah pandemi  diharapkan  meningkat.  Kalaupun tidak  mengalami  peningkatan,  seenggaknya sama dengan sebelum adanya pandemi (ENR). Mungkin  sesuai  dengan  porsinya  tergantung prospek kerja dibidang pariwisata yang di pilih (RKW).  Menurut  saya,  gambaran  gaji  dan tunjangan  kerja  di  industri  pariwisata  selama pandemi  dan  setelah  pandemi  sebenarnya
menyesuaikan  kondisi  menurunnya  segala aspek  kehidupan  mulai  dari  (sosial,  ekonomi, budaya,  pendidikan,  teknologi,  dll)  serta adanya perbedaan regulasi dan peraturan yang berlaku  di  saat  pandemi  dan  setelah  pandemi (NWJ).”

## Keterampilan dan Kompetensi
Benaraba  et  al.  (2022)  menyatakan  bahwa mahasiswa pariwisata membutuhkan ketrampilan  dan  kompetensi  untuk  bekerja  di industri pariwisata. Keterampilan dan kompetensi yang dibutuhkan seperti keterampilan berkomunikasi serta kemampuan bahasa  asing.  Keterampilan  dan  kompetansi yang  dimiliki  harus  sesuai  dengan  kebutuhan dan  harapan  industri  pariwisata  (Wakelin- Theron  et  al.,  2018).  Keterampilan  dan kompetensi  ini  tidak  boleh  terganggu  selama pandemi  (Benaraba  et  al.,  2022).  Narasumber menyatakan  selama  pandemi,  kompetensi  dan keterampilan yang dibutuhkan pekerja industri pariwisata,  yaitu  komunikasi,  kemampuan berbahasa  asing,  pemasaran,  information  & technology  (IT),  service  excellence,  kreatif, inovatif, adabtable serta berpengalaman. “Keterampilan dan kompetensi yang dibutuhkan  selama  pandemi  tidak  jauh-jauh dengan  pengalaman  kerja  yang  pernah dilakukan  sebelumnya  (SDW).  Keterampilan dan  kompetensi  yang  dibutuhkan  adalah tentunya  skill  berkomunikasi  karena  industri pariwisata  termasuk  industri  yang  bergerak dibidang  jasa  jadi  skill  berkomunikasi  sangat penting, selain itu pemahaman atau pengetahuan  mengenai  industri  pariwisata, kemudian menurut saya yang tak kalah penting adalah  kemampuan  dalam  bekerja  secara  tim atau pribadi, dan kemampuan berbahasa asing (OAK).  Keterampilan  dan  kompetensi  kerja selama pandemi mungkin sama ketika sebelum pandemi,  seperti  mempunyai  etuka  yang  baik, dapat  berkomunikasi  dengan  baik,  dapat berfikir  kritis,  menguasia  teknologi  modern, kreatif  dan  inovatif  dan  lain  –  lain  (BSS). Tentang  promosi  pariwisata  (FSS).  Kalau untuk ini saya tidak tau banyak hal. Yang saya tau  hanya  beberapa.  1.  Kalo  pintar  bahasa selain indonesia mendapat nilai plus. 2. Jujur, ramah,  berkompeten.  3.  Memahami  daerah sekitar. 4. Bisa mengoprasikan komputer. Dan lainnya  (GIW).  Keterampilan  dan  kompetensi pekerja sangat dibutuhkan untuk meningkatkan kredibilitas keahlian dalam beradaptasi selama masa  pandemi  (DNS).  Keterampilan  dan kompetensi  kerja  yang  dibutuhkan  di  industri
pariwisata  selama  pandemi  dan  setelah pandemi, hampir sama. Karena pada saat ini, semua  orang  dituntut  untuk  menguasai teknologi, terampil, dan kompeten terutama di bidang media digital kreatif (NWJ).”
Setelah  pademi,  kompetensi  dan  keterampilan yang  dibutuhkan  pekerja  industri  pariwisata bersdasarkan  persepsi  narasumber  meliputi komunikasi,  kemampuan  berbahasa  asing, beretika, product knowledge, service excellence , pemasaran untuk menarik wisatawan, loyalitas, teknologi digital, loyalitas serta dedikasi tinggi untuk memajukan industri pariwisata.
“Keterampilan dan kompetensi yang dibutuhkan adalah tentunya skill berkomunikasi  karena  industri  pariwisata termasuk industri yang bergerak dibidang jasa jadi skill berkomunikasi sangat penting, selain itu  pemahaman  atau  pengetahuan  mengenai industri  pariwisata,  kemudian  menurut  saya yang  tak  kalah  penting  adalah  kemampuan dalam  bekerja  secara  tim  atau  pribadi,  dan kemampuan  berbahasa  asing,  dan  juga tentunya harus memiliki etika yang baik karena bidang  pekerjaannya  adalah  memberikan pelayanan kepada pengunjung (OAK). Keterampilan  dan  kompetensi  kerja  selama pandemi  mungkin  sama  ketika  saat  pandemi, seperti  mempunyai  etuka  yang  baik,  dapat berkomunikasi  dengan  baik,  dapat  berfikir kritis, menguasia teknologi modern, kreatif dan inovatif  dan  lain  –  lain  (BSS).  Keterampilan untuk  mengajak  atau  menarik  wisatawan datang (FFS). 1. Keahlian bahasa asing harus lebih dari 1 2. Ramah, sopan, jujur, berdedikasi tinggi  (GIW).  Keterampilan  dan  kompetensi kerja  yang  dibutuhkan  di  industri  pariwisata selama  pandemi  dan  setelah  pandemi, hampir sama.  Karena  pada  saat  ini,  semua  orang dituntut  untuk  menguasai  teknologi,  terampil, dan kompeten terutama di bidang media digital kreatif (NWJ).”

## Dukungan Kampus
Benaraba  et  al.  (2022)  menyatakan  mahsiswa pariwisata  membutuhkan  dukungan  kampus seperti  memiliki  kemitraan  yang  lebih  luas, menyediakan layanan konseling karir, menyediakan  daftar  peluang  kerja  terbaru, memperluas  koneksi  dengan  perusahaan,  serta meningkatkan perangkat pembelajaran.
Direktorat  Jendral  Perguruan  tinggi  selama pandemi membantu mahasiswa melalui bantuan  kuota,  membebaskan  UKT,  dan mekanisme  lain  yang  tidak  membebani
mahasiswa.  Hasil  penelitian  menunjukkan selama pandemi, kampus memberikan dukungan  dengan  mengadakan  seminar  dan wokshop online, memberikan kuota gratis dan potongan  UKT  agar  mahasiswa  bisa  tetap kuliah ditengah pandemi serta tetap menyelenggarakan KKL (Kuliah Kerja Lapangan) di industri pariwisata agar mahasiswa  dapat  mengimplementasikan  ilmu yang  diperoleh  selama  kuliah  langsung  dan mendapat gambaran kerja di industri pariwisata.
“Selama  pandemi,  dukungan  dari  kampus terkait karir yang paling sering dilakukan ialah melakukan  seminar-seminar  online  (SDW). Mengadakan  seminar  dan  workshop  secara online  (NWJ).  Diadakannya  KKL  yang membuat mahasiswanya menjadi tau bagaimana  kondisi  ketika  bekerja  secara langsung  dilapangan  dan  tentunya  dengan demikian pengetahuan mahasiswa akan semakin  bertambah,  selain  itu  ditunjang  juga dengan  pemberian  ilmu  atau  materi  (OAK). Kuota gratis (WSP). Memberi keringanan uang semester memberikan peluang kepada mahasiswa  untuk  tetap  menjalankan  Satuan Kredit  Semester  (SKS)  dengan  melakukan berbagai  kegiatan  yang  dapat  dikonversi menjadi SKS (ONG).”
Narasumber  membutuhkan  dukungan  kampus terkait  karir  impian  mereka.  Oleh  karena  itu, narasumber  mengusulkan  agar  kampus  dapet memperpanjang  masa  KKL  agar  narasumber lebih  berpengalaman  di  industri  pariwisata. Naraumber  juga  mengusulkan  agar  kampus dapat  bekerja  sama  dengan  industri  pariwisata yang  dapat  memberi  nasumber  kesempatan berkarir  langsung  setelah  lulus.  Selain  itu, narasumber  juga  berharap  kampus  dapat mengadakan  lokakarya  persiapan  memasuki dunia  kerja  serta  membangun  entrepreneur centre agar naraumber dapat belajar berwirausaha  serta  bantuan  modal  untuk memulai usaha saat atau setelah lulus kuliah. “Saat masa KKL sebenarnya waktunya terlalu singkat,  padahal  bisa  dikatakan  pada  saat  itu mahasiswa  dapat  belajar  secara  langsung sesuai  dengan  konsentrasinya  masing-masing (SDW). Pihak kampus mungkin dapat menambah  kerja  sama  dengan  perusahaan pariwisata, atau lembaga pariwisata, tujuannya  supaya  menjadi  penyaluran  kerja untuk  mahasiswa  lulusan  MD  khususnya pariwisata  Islam  (BSS).  Lokakarya,  seperti lokakarya  penyusunan  CV,  penulisan  surat
lamaran kerja, pemilihan karir atau pemahaman  wawancara  kerja.  Lokakarya  ini biasanya  menampilkan  beragam  presentasi dan  simulasi  skenario  di  dunia  kerja  nyata. Selain  mengasah  keterampilan,  berpartisi dalam  lokakarya  juga  akan  membantu berjejaring dan memahami jenis-jenis pekerjaan  yang  bisa  di  jalani  setelah  lulus kuliah.  Mengadakan  praktik  Wawancara, mengadakan program Magang, serta bimbingan  Kewirausahaan  (AWN).  Usulan saya  kepada  kampus  adalah  memberikan wadah  bagi  mahasiswanya  untuk  merintis usaha  dengan  memberikan  modal  usaha kepada mahasiswa (DNS).”
Kampus  sebagai  gerbang  utama  keberhasilan rencana karir mahasiswa juga diharapkan dapat menerapkan  program  peluang  karir  yang relevan  dan  tepat  waktu  untuk  mengatasi permasalahan karir mahasiswa. Temuan penelitian  ini  sangat  relevan  dengan  kondisi saat  ini.  Oleh  karena  itu,  perguruan  tinggi maupun  instansi  pemerintah  terkait  melalui pengembangan program yang dapat menyiapkan  mahasiswa  sebagai  tenaga  kerja masa depan.
5. KESIMPULAN
Selama  pandemi,  pemerintah  menetapkan peraturan  pembatasan  (pembatasannya  apa  aja PPKM,  PSBB)  mengakibatkan  sektor  wisata banyak yang tidak beroperasi karena tidak ada wisatawan  yang  berkunjung  ditempat  wisata. Hal tersebut mengakibatkan penurunan pemasukan  sektor  pariwisata  yang  berdampak pengurangan jam kerja, penghentian sementara, serta  pemutusan  hubungan  kerja.  Lingkungan kerja  selama  pademi  dalam  level  waspada, dengan  tetap  menerapkan  protokol  kesehatan, serta mengikuti peraturan pemerintah.
Lingkungan  kerja  selama  pandemi  terbatas serta  kurang  nyaman  Banyak  karyawan  yang diminta  untuk  WFH  bahkan  dirumahkan. Terkait gaji dan tunjangan, selama pandemi gaji di  industri  pariwisata  turun.  Gaji  tetap  bagi pekerja  yang  berkerja  di  industri  pariwisata yang  dikelola  pemerintah.  Beragam  persepsi tentang  tunjangan,  yaitu  tunjangan  ditiadakan atau  minimal  tunjangan  turun  mengikuti kondisi  dan  peraturan.  Kompetensi  dan keterampilan yang dibutuhkan pekerja industri pariwisata  selama  pandemi,  yaitu  komunikasi, kemampuan  berbahasa  asing,  pemasaran, information  &  technology  (IT),  service excellence,  kreatif,  inovatif,  adabtable  serta berpengalaman.
Setelah  pandemi,  sektor  wisata  mulai  dibuka kembali  dengan  tetap  menerapkan  protokol kesehatan,  wisatawan  meningkat,  pemasukan meningkat  sehingga  semakin  banyak  peluang karir.  Hal  tersebut  perlu  dibarengi  dengan peningkatan  kompetensi  seperti  kemampuan bahasa asing. Setelah pademi usai, lingkungan kerja  industri  pariwisata  kembali  normal  tidak dibatasi  namun  tetap  mengikuti  peraturan pemerintah.  Selain  itu,  lingkungan  kerja  tetap menerapkan  protokol  kesehatan  agar  lebih aman.  Pandemi  memaksa  kita  beradaptasi dengan  cara  kerja  baru.  Gaji  dan  tunjungan setelah  pandemi  naik  atau  minimal  tetap menyesuaikan  posisi  jabatan  serta  peraturan pemerintah.  Kompetensi  dan  keterampilan yang  dibutuhkan  pekerja  industri  pariwisata setelah pademi, meliputi komunikasi, kemampuan berbahasa asing, beretika, product knowledge,  service  excellence,  pemasaran untuk  menarik  wisatawan,  teknologi  digital, loyalitas serta dedikasi tinggi untuk memajukan industri pariwisata.
Kampus memberikan dukungan kepada mahasiswa terkait karir mereka adalah dengan mengadakan  seminar  dan  wokshop  online, memberikan  kuota  gratis  dan  potongan  UKT agar  mahasiswa  bisa  tetap  kuliah  ditengah pandemi  serta  tetap  menyelenggarakan  KKL (Kuliah Kerja Lapangan) di industri pariwisata agar  mahasiswa  dapat  mengimplementasikan ilmu  yang  diperoleh  selama  kuliah  dan mendapat gambaran kerja di industri pariwisata.  Harapan  mahasiswa  terhadap kampus adalah agar kampus dapat bekerja sama dengan industri pariwisata yang dapat memberi nasumber kesempatan berkarir langsung setelah lulus, mengadakan lokakarya persiapan memasuki  dunia  kerja  serta  membangun entrepreneur  centre  agar  naraumber  dapat belajar berwirausaha serta bantuan modal untuk memulai usaha saat atau setelah lulus kuliah.

## 6. REFERENSI
Achim, N., Badrolhisam, N.  I., & Zulkipli,  N.
(2019). Employee Career Decision Making:  the  Influence  of  Salary  and Benefits,  Work  Environment  and  Job Security. Journal of Academia , 7 (1), 41– 50.
Aristovnik,  A.,  Keržič,  D.,  Ravšelj,  D., Tomaževič,  N.,  &  Umek,  L.  (2020). Impacts  of  the  COVID-19  Pandemic  on
Life  of  Higher  Education  Students:  A
Global  Perspective.  In Sustainability (Vol. 12, Issue 20). https://doi.org/10.3390/su12208438
Auwalin,  I.,  Qodrunnada,  A.,  Vauzi,  R.,  & Arifah,  S.  (2022).  Impact  of  Decrease  in Cultural  Tourism  Visits  on  Gross Regional  Domestic  Product  of  Blitar Regency During The Covid-19 Pandemic.
Journal of Indonesian Applied Economics , 10 (1), 1–7. https://doi.org/10.21776/ub.jiae.2022.010 .01.1 Benaraba, C. M. D., Bulaon, N. J. B., Escosio,
S. M. D., Narvaez, A. H. G., Suinan, A. N. A.,  &  Roma,  M.  N.  (2022).  A Comparative  Analysis  on  the  Career Perceptions  of  Tourism  Management Students Before and During the COVID- 19  Pandemic. Journal  of  Hospitality, Leisure,  Sport  and  Tourism  Education ,
30 (July 2021). https://doi.org/10.1016/j.jhlste.2021.1003 61
Bencsik, A., Gabriella, H., & Timea, J. (2016). Y  and  Z  Generations  at  Workplaces. Journal of Competitiveness , 6 (3), 90–106. https://doi.org/10.7441/joc.2016.03.06
Boland, B., De Smet, A., Palter, R., & Sanghvi, A.  (2020).  Reimagining  the  office  and work  life  after  COVID-19. McKinsey  &
Company , June .
https://www.mckinsey.com/business- functions/organization/our- insights/reimagining-the-office-and- work-life-after-covid-19#
Bordean,  O.  N.,  &  Sonea,  A.  (2018).  Student satisfaction and perceived skills: Any link to  employability? Entrepreneurship  and Sustainability  Issues , 6 (1),  356–370. https://doi.org/10.9770/jesi.2018.6.1(22)
BPPK.  (2022). Proyeksi  Kebutuhan  Tenaga Kerja di Perusahaan Berdasarkan Kompetensi pada Sektor Pariwisata pada Tahun 2022 - 2025 . Kementerian Tenaga Kerja Republik Indonesia. BPS. (2020). Laporan Perekonomian Indonesia 2020 . Badan Pusat Statistik. BPS.  (2022). Statistik  Kunjungan  Wisatawan Mancanegara  Tahun  2021 .  Badan  Pusat Statistik. https://www.bps.go.id/publication/downl oad.html?nrbvfeve=ZDc5ZmFhZDJjMjY zMzg4ZTk0ZTE2MGVl&xzmn=aHR0c HM6Ly93d3cuYnBzLmdvLmlkL3B1Y mxpY2F0aW9uLzIwMjIvMDQvMjgvZ
Dc5ZmFhZDJjMjYzMzg4ZTk0ZTE2M GVlL3N0YXRpc3Rpay1rdW5qdW5nY
W4td2lzYXRhd2FuLW1hbmNhbmVnY XJhLTIwMjEuaHRtbA%3D%3D&twoa dfnoarfeauf=MjAyMi0wNC0yOCAxMjo xNjoyMg%3D%3D BPS  Indonesia.  (2021).  Catalog :  1101001.
Statistik  Indonesia  2020 , 1101001 ,  790.
https://www.bps.go.id/publication/2020/0 4/29/e9011b3155d45d70823c141f/statisti k-indonesia-2020.html
Braun,  V.,  &  Clarke,  V.  (2013). Successful Qualitative  Research:  A  practical  guide for beginners . Sage.
Braun, V., Clarke, V., Boulton, E., Davey, L., & McEvoy, C. (2021). The online survey as a qualitative research tool. International Journal of Social Research
Methodology , 24 (6), 641–654.
https://doi.org/10.1080/13645579.2020.1
805550
Cooper,  D.  R.,  &  Schindler,  P.  S.  (2014).
Business Research Methods 12th Edition: Vol. 12th Ed . McGRaw Hill.
Dunn, R. S. (2002). An Examination of Online Qualitative  Research  Methods. Faculty
Publications  and  Presentations  Liberty University , Paper 89 . http://digitalcommons.liberty.edu/cgi/vie wcontent.cgi?article=1106&amp;context
=educ_fac_pubs
Faqir,  A. Al. (2021). 2022, Awal Kebangkitan
Industri  Pariwisata  dan  Transportasi serta Akomodasi . https://www.merdeka.com/uang/2022- awal-kebangkitan-industri-pariwisata- dan-transportasi-serta-akomodasi.html Fitriani, E. (2021). 40% Pekerja Formal Sektor Pariwisata Kehilangan Pekerjaan Akibat Pandemi . https://investor.id/business/255659/40- pekerja-formal-sektor-pariwisata- kehilangan-pekerjaan-akibat-pandemi
Frith, H. (2000). Focusing on Sex: Using Focus
Groups in Sex Research. Sexualities , 3 (3), 275–297.
https://doi.org/10.1177/13634600000300 3001
Kemenparekraf. (2021). Tren Pariwisata 2021 . Invent.ure.
M.  Thetsane,  D.  R.,  C.  Mokhethi,  D.  M.,  J. Malunga,  M.  M.,  &  Makatjane,  P.  T. (2020). Lesotho Students Career Perceptions  in  Tourism  and  Hospitality Industry. Journal  of  Tourism  and
Hospitality  Management , 8 (1),  1–9. https://doi.org/10.15640/jthm.v8n1a1
Manna,  M.,  &  Abou-Shouk,  M.  (2020). Students’ perceptions towards working in the  tourism  and  hospitality  industry  in United Arab Emirates. Al -Adab Jaournal , 1 (135), 33–52. https://doi.org/https://doi.org/10.31973/aj .v1i135.842 Nugroho, A. C. (2021). Survei: Kenaikan Gaji di  Indonesia  Bakal  Kembali  ke  Level Sebelum Pandemi pada 2022 .
https://ekonomi.bisnis.com/read/2021122 2/9/1480617/survei-kenaikan-gaji-di- indonesia-bakal-kembali-ke-level- sebelum-pandemi-pada-2022 Nyamwange, J. (2016). Influence of Student’s Interest  on  Career  Choice  among  First Year  University  Students  in  Public  and Private  Universities  in  Kisii  County  , Kenya. Journal  of  Education  and Practice , 7 (4), 96–102. www.iiste.org Prasetyo.  (2022). Tahun  2022  Pemulihan Ekonomi Jalan Terus, Millennials Kontribusi Yuk! https://djikp.kominfo.go.id/kategori/kaba r-djikp/474069/tahun-2022-pemulihan-
ekonomi-jalan-terus-millennials- kontribusi-yuk Rasheed,  M.  I.,  Okumus,  F.,  Weng,  Q., Hameed,  Z.,  &  Nawaz,  M.  S.  (2020). Career adaptability and employee turnover intentions: The role of perceived career  opportunities  and  orientation  to happiness  in  the  hospitality  industry. Journal  of  Hospitality  and  Tourism Management , 44 , 98–107. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jh tm.2020.05.006
Ren, S. Y., Gao, R. D., & Chen, Y. L. (2020). Fear can be more harmful than the severe acute respiratory syndrome coronavirus 2 in  controlling  the  corona  virus  disease 2019 epidemic. World Journal of Clinical
Cases , 8 (4), 652–657. https://doi.org/10.12998/wjcc.v8.i4.652 Safe, W. (2020). Travel Facilitation Wttc Safe & Seamless Traveller Journey : Overview . July , 2019–2021.
Sahlan, M. (2012). Profil Pilihan Karir Alumni Fakultas  Dakwah  UIN  Sunan  Kalijaga. Jurnal Dakwah , XIII (2), 255–274.
http://ejournal.uin-
suka.ac.id/dakwah/jurnaldakwah/article/v iew/392
Sheng,  E.  (2020). Coronavirus  dashes  job hopes  for  hospitality  grads,  but  experts still
see
opportunity . https://www.cnbc.com/2020/06/27/coron avirus-sinks-jobs-for-hospitality-grads- but-experts-see-opportunity.html Škare,  M.,  Soriano,  D.  R.,  &  Porada-Rochoń, M.  (2021).  Impact  of  COVID-19  on  the travel and tourism
industry. Technological  Forecasting  and  Social Change , 163 , 120469.
https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.te chfore.2020.120469 Sun,  Y.-Y.,  Sie,  L.,  Faturay,  F.,  Awalin,  I.,  & Wang, J. (2021). Who are vulnerable in a tourism  crisis?  A  tourism  employment vulnerability  analysis  for  the  COVID-19 management. Journal  of  Hospitality  and Tourism  Management , 49 ,  304–308.
https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2021.08.01 4 Wakelin-Theron, N., Ukpere, W. I., & Spowart, J. (2018). Perception of tourism graduates and the tourism industry on the important knowledge  and  skills  required  in  the tourism  industry. African  Journal  of Hospitality, Tourism and Leisure , 7 (4), 1– 18. WEF, W. E. F. (2019). The Travel and Tourism Competitiveness Report 2019[ El Informe de  Competitividad  de  Viajes  y  Turismo 2019] . http://www3.weforum.org/docs/WEF_T TCR_2019.pdf Yolandha,  F.  (2020). Begini  Kebijakan Travel terhadap  Karyawan  di Tengah  Pandemi . https://www.republika.co.id/berita/q85ho u370/begini-kebijakan-travel-terhadap- karyawan-di-tengah-pandemi