## FAKTOR-FAKTOR MODERATING KEUNGGULAN KOMPETITIF UMKM PADA
MASA COVID-19
Dyah Supriatin
Email: dyah.raisha@gmail.com

## Universitas Perwira Purbalingga

## ABSTRACT
The economy reaps substantial benefits from the contributions of micro, small, and medium enterprises (MSMEs). Despite their pivotal role in sustaining the national economy during the 2008 global financial crisis, where they generated employment and diversified exports beyond oil and gas, MSMEs in Indonesia have faced their most severe setback with the advent of Covid- 19. Navigating through market upheavals now requires the adaptability of MSMEs, given the growing  consumer  demand  for  innovative  products.  The  competitiveness  and  marketing efficacy  of  MSMEs  hinge  on  their  market  and  entrepreneurial  orientations.  This  research endeavors to ascertain the significant impact of market and  entrepreneurial orientations on company  performance  amid  the  pandemic,  and  to  what  extent  these  orientations  exert influence.  A  total  of  104  MSME  participants  were  involved  in  the  study,  with  SEM  PLS employed as the methodology. The findings underscore that a focus on the market correlates with  an  increased likelihood  of  business  success.  Additionally, a  positive relationship exists between competitive advantage and business performance, with no moderation observed in the connections  between  market  orientation,  entrepreneurial  orientation,  and  business performance by competitive advantage.
Keyword: Market Orientation, Competitive Advantage, Business Performance

## PENDAHULUAN
Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah (UMKM)  secara  signifikan  mendukung ekonomi  nasional.  UMKM  memainkan peran  penting  dalam  menyelamatkan ekonomi pada tahun 1998, dan bahkan saat krisis keuangan global tahun 2008, UMKM
tetap mendorong ekonomi nasional melalui penciptaan  lapangan  kerja  dan  ekspor  di luar minyak dan gas. UMKM memberikan kontribusi terbesar terhadap Produk
Domestik  Bruto  (PDB)  nasional  (Fahmi dan Mudiantono,
2019). Menurut
Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah  Indonesia,  pada  tahun  2019, UMKM  menyumbang  99,99%  (64,6  juta unit)  dari  semua  peserta  bisnis,  sementara Usaha  Besar  (UB)  hanya  menyumbang
0,01% (5637 unit)
(https://kemenkopukm.go.id/).
Meskipun  memiliki  peran  penting dalam  pertumbuhan  ekonomi,  perusahaan
MEDIKONIS: Jurnal Media Ekonomi dan Bisnis https://tambara.e-journal.id/medikonis/index
Faktor-Faktor Moderating Keunggulan Kompetitif UMKM …………………..
ISSN (Online): 2723-648X
mikro,  kecil,  dan  menengah  (UMKM) menghadapi  tantangan  dalam  persaingan domestik dan internasional. Menurut Wardi et  al.  (2017),  para  operator  bisnis  UMKM di Indonesia menghadapi kurangnya inovasi  produk.  Mustikowati  dan  Tysari (2015) menemukan bahwa UMKM kekurangan  daya  saing.  Kekurangan  ini termasuk kurangnya keahlian yang memadai,  kesulitan  beradaptasi  dengan perubahan  lingkungan,  dan  waktu  respons yang  tertunda  terhadap  persaingan  pasar yang  cepat.  Kelemahan-kelemahan  ini menghambat pertumbuhan bisnis. Lantu et al.  (2016)  berpendapat  bahwa  kelemahan- kelemahan ini akan merugikan kinerja dan daya  saing  UMKM.  Setiap  studi  tentang daya  saing  menghasilkan  hasil  yang berbeda.  Man  et  al.  (2016)  menggunakan kewirausahaan untuk mengukur daya saing.
Studi  ini  menemukan  bahwa  daya  saing melibatkan potensi, proses, dan kinerja.
Karena sifat dinamis pasar, perlu bagi bisnis  untuk  mampu  melayani  konsumen mereka  meskipun  ada  persaingan  dari bisnis lain; sebagai hasilnya, orientasi pasar terus memainkan peran yang sangat penting dalam  dunia  bisnis.  Perusahaan  yang berorientasi  pada  pasar  akan  berusaha meningkatkan kinerjanya dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan  dengan  cara  yang  lebih  unggul dibandingkan pesaing mereka (Jogaratnam,
2017; Qu, 2016). Menurut penelitian yang inovatif  (Narver  &  Slater,  2016),  orientasi pasar  adalah  budaya  organisasi  yang berfokus pada kegiatan untuk memberikan hasil terbaik bagi pelanggan guna menghasilkan  hasil  yang  lebih  unggul secara  keseluruhan.  Setelah  itu,  sejumlah studi  mengikuti  pekerjaan  pionir  tersebut dan  mendukung  hasil  yang  menunjukkan adanya  hubungan  positif  antara  orientasi pasar  dan  kinerja  bisnis  (YK  Lee  et  al., 2015); (Wilson et al., 2016); (Dabrowski et al.,  2019).  Namun,  studi  lain  juga memberikan  bukti  bahwa  tidak  ada hubungan  antara  orientasi  pasar  terhadap keunggulan  kompetitif  dan  kinerja  bisnis (Greenley,  2016);  Harris,  2016;  Sulyianto
& Rahab, 2016; Hatta, 2015; Rua & Santos
2022).  Studi  ini  dilakukan  oleh  Greenley dan  Harris,  masing-masing.  Temuan  dari banyak  studi  mendukung  hipotesis  bahwa orientasi  pasar  itu  sendiri  belum  cukup untuk  menjamin  kinerja  perusahaan  yang sukses.  Variabel  lain,  seperti  sikap kewirausahaan dan keunggulan kompetitif, diperlukan  untuk  meningkatkan  kinerja bisnis.
Dalam  iklim  bisnis  modern  saat  ini, pola pikir kewirausahaan adalah salah satu aspek paling penting yang dapat membantu meningkatkan kinerja perusahaan. Literatur manajemen  bisnis  dalam  beberapa  tahun terakhir  (Lomberg  et  al.,  2017)  telah
menggeser  penekanannya  untuk  lebih
menekankan pada
pendekatan kewirausahaan.  Menurut  penelitian  oleh Ferreras-Méndez dan rekan-rekannya
(2021),  orientasi  kewirausahaan  adalah salah  satu  faktor  pendukung  yang  dapat membantu meningkatkan hasil dan akhirnya  mengarah  pada  peningkatan kinerja perusahaan. Banyak peneliti menyadari  bahwa  orientasi  kewirausahaan memiliki  hubungan  positif  dengan  kinerja bisnis  (Ferreras-Méndez  et  al.,  2021); (Hernández-Perlines  et  al.,  2021).  Hasil dari  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa orientasi kewirausahaan memiliki hubungan  positif  dengan  kinerja  bisnis.
Menurut  Wardi  et  al.  (2017),  pola  pikir kewirausahaan  secara  signifikan  terkait dengan  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah (UMKM).  Pola  pikir  ini  diperlukan  untuk mendapatkan peluang baru dan merevitalisasi perusahaan  yang sudah  ada.
UMKM  memiliki  keunggulan  yang  tidak dimiliki  oleh  perusahaan  besar,  yaitu kecenderungan  untuk  mencari  peluang pasar dengan cara yang sangat inovatif. Hal ini  memungkinkan  UMKM  untuk  terus bertahan dalam berbagai kondisi. Penelitian yang  dilakukan  oleh  Salter  dan  Naver (2016) mendukung gagasan bahwa orientasi  kewirausahaan  perusahaan  besar dapat berdampak pada kesuksesan perusahaan tersebut.
Telah  ditunjukkan  dalam  sejumlah penelitian  sebelumnya  bahwa  pengaruh orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan terhadap  kesuksesan  bisnis  sepenuhnya konsisten satu sama lain. Menurut penelitian  yang  dilakukan  oleh  Hatta (2015), pemahaman tentang orientasi pasar dan kewirausahaan belum mampu memberikan  pengaruh  langsung  pada kinerja  bisnis.  Menurut  temuan  penelitian yang  dilakukan  oleh  Setyawati  (2016), pendekatan  kewirausahaan  dan  orientasi pasar  hanya  memiliki  pengaruh  parsial terhadap  keberhasilan  pemasaran.  Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan investigasi  komprehensif  tentang  dampak orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan terhadap keunggulan kompetitif dan kinerja pemasaran dari UMKM di wilayah Cilacap. Selain itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk  menganalisis  apakah  orientasi  pasar dan orientasi kewirausahaan dapat dimoderasi  oleh  variabel  keunggulan kompetitif  dan  efeknya  terhadap  kinerja bisnis.  Beberapa  penelitian  sebelumnya telah  dilakukan,  meskipun  lebih  berfokus pada  bisnis  yang  telah  menggunakan teknologi  tinggi  (Dabrowski  et  al.,  2019);
(Zhou et al., 2016); (Ferreras-Méndez et al.,
2021);  (Hernández-Perlines  et  al.,  2021);
(Feranita & Setiawan, 2018); (Dabrowski et al., 2019 Studi sebelumnya tidak melibatkan  usaha  mikro,  kecil,  dan
menengah  (UMKM),  sehingga  penelitian baru ini bertujuan untuk mengisi kesenjangan  empiris  yang  ada  dalam konteks  UMKM  sektor  industri  rumah tangga.

## METODE PENELITIAN

## Responden
Studi  ini  mengkaji  bagaimana  variabel independen  orientasi  pasar  dan  orientasi kewirausahaan memengaruhi variabel terkait  yaitu  keunggulan  kompetitif  dan kinerja bisnis. Penelitian ini dilakukan pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM)  di  Kabupaten  Cilacap  dengan memberikan  kuesioner  kepada  pemilik bisnis  dan  manajer  UMKM.  Dinas Koperasi  dan  UMKM  Jawa  Tengah menyatakan bahwa terdapat 2.098 UMKM di  Kabupaten  Cilacap  dan  1.232  orang bekerja  di  dalamnya  (Dinas  Koperasi  dan UMKM,  2022).  Rumus  Slovin  digunakan untuk  menentukan  ukuran  sampel  dalam penelitian ini. Persentase batasan pengambilan  sampel  yang  masih  dapat ditoleransi adalah (0,1). Sehingga diperoleh setidaknya  96  orang  untuk  menjawab survei.

## Analisis Data
Analisis model Partial Least Square (PLS) digunakan  dalam  penelitian  ini.  Jumlah responden dalam penelitian ini sebesar 104 pelaku  UMKM.  Data  penelitian  dianalisis
menggunakan  statistik  deskriptif  untuk mengetahui  hal-hal  seperti  usia,  jenis kelamin, dan tingkat pendidikan responden yang menjawab pertanyaan. Kuesioner juga menanyakan  tentang  jenis  usaha,  lokasi usaha,  berapa  lama  usaha  berjalan,  modal awal  usaha,  jumlah  karyawan,  pendapatan bulanan,  sumber  pendanaan  awal  usaha, dan  apakah  pemilik  usaha  memiliki  izin usaha.  Kemudian,  kuesioner  dengan  skala Likert  dan  lima  pilihan  jawaban  diberikan kepada  pelaku  bisnis  di  sektor  UMKM  di Kabupaten  Cilacap.  Uji  validitas  dengan faktor  loading  dan  Average  Variance Extracted  (AVE)  >  0,5  digunakan  sebagai ukuran keberhasilan. Parameter reliabilitas komposit > 0,6 digunakan untuk mengukur seberapa  baik  uji  reliabilitas  berfungsi (Ghozali,  2015).  Metode  PLS  SEM digunakan  untuk  menguji  gagasan.  Model dalam,  nilai  R-Square,  dan  koefisien  jalur digunakan untuk menguji hubungan antara variabel laten. Uji berkelanjutan dengan uji statistik  bootstraping  dilakukan.  Setelah proses  pengolahan  data  selesai,  hasil diamati untuk menjawab semua pertanyaan penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Langkah  pertama  yang  dilakukan  adalah mengukur  outer  model  untuk  mengetahui seberapa  valid  dan  reliabel  indikator-indikator tersebut. Nilai loading factor harus lebih besar
dari 0,7, dan jika nilai korelasi kurang dari 0,7 maka  indikator  tersebut  dihilangkan.  Tabel  2 menunjukkan bahwa terdapat beberapa indikator  yang  korelasinya  kurang  dari  0,7 sehingga  indikator  tersebut  tidak  dimasukkan
dalam  model.  Pengujian  kemudian  dilakukan kembali,  dan  pada  loading  faktor  2,  semua indikator lebih besar dari 0,7. Artinya konstruk tersebut  mempunyai  validitas  konvergen  yang baik.

## Tabel 1. Variables, Indicators, Loading Factor, AVEs and Composute Reliability
Variables Indicato rs Loading Factors Running 1 Loading factors Running 2 Cronbach 's Alpha AVE Composi te Reliabilit y Market Orientation (MO) MO1 0.743 0.752 0.823 0.632 0.873 MO2 0.792 0.812 MO3 0.631 Rejected MO4 0.591 Rejected MO5 0.803 0.823 MO6 0.731 0.791 Entrepreneurial  Orientation (EO) EO1 0.700 0.709 0.862 0.642 0.899 EO2 0.744 0.774 EO3 0.773 0.792 EO4 0.616 Rejected EO5 0.813 0.823 EO6 0.878 0.898 Competitive Advantage (CA) CA1 0.565 Rejected 0.806 0.722 0.866 CA2 0.374 Rejected CA3 0.615 Rejected CA4 0.383 Rejected CA5 0.623 Rejected CA6 0.475 Rejected CA7 0.735 0.891 CA8 0.774 0.901 CA9 0.684 Rejected CA10 0.717 0.749 Business Performance (BP) BP1 0.821 0.830 0.87 7 0.670 0.910 BP2 0.430 Rejected BP3 0.839 0.861 BP4 0.808 0.820 BP5 0.822 0.849 BP6 0.687 Rejected BP7 0.609 Rejected BP8 0.730 0.723
Langkah  selanjutnya  adalah  melihat  R-square untuk  menguji  prediksi  hubungan  antara variabel  tersembunyi  atau  model  struktural.
Gambar  1 menunjukkan  model  struktural,  dan Tabel  2  menunjukkan nilai  R-square.  Nilai R-
square kinerja bisnis sebesar 0,267 yang berarti variabel orientasi pasar, orientasi kewirausahaan,  dan  keunggulan  bersaing mampu  menjelaskan  sebesar  26,7%  variabel kinerja  bisnis,  sedangkan  variabel  orientasi
pasar  dan  orientasi  kewirausahaan  mampu menjelaskan sebesar 26,5% terhadap
keunggulan bersaing.
Tabel 2. Value of R Square R Square Adjusted R Square Business Performance (BP) 0.267 0.228 Competitive Advantage (CA) 0.265 0.250
Gambar 1. Model Persamaan Struktural
Temuan dari kedua teknik statistik menggunakan  booth  strapping  ditunjukkan pada  Tabel  4.  H1,  H4,  dan  H5  terbukti  benar,
namun H2 dan H3 tidak benar. Sementara CA tidak  menghentikan  MO  atau  EO  untuk
mengejar BP. Tabel 3: Variables, Indicators, Loading Factors, AVEs, and Composite Reliability Hypothesis Relationships Original Sample T.Statistic s P-Value Result 1 MO → CA 0.404 3.079 0.002 Diterima 2 MO → BP -0.002 0.015 0.988 Ditolak 3 EO → CA 0.162 1.339 0.181 Ditolak 4 EO → BP 0.428 3.906 0.000 Diterima 5 CA → BP 0.323 2,570 0.010 Diterima
6 Moderating effect one → BP 0.024 0.197 0.844 Tidak Memoderasi 7 Moderating effect two → BP 0.137 0.997 0.319 Tidak Memoderasi Pembahasan
Hipotesis  pertama  (H1), yang  menyatakan bahwa market orientation meningkatkan competitive advantage. Sesuai dengan (Zhou et al., 2016 ),  (de  Guimares  et  al.,  2018),  dan
(Priharti  et  al.,  2021),  hasil  penelitian menunjukkan bahwa market orientation memiliki  efek  positif  terhadap  competitive advantage. Dalam hal ini, orientasi pasar berarti fokus pada pelanggan, fokus pada pesaing, dan memastikan  bahwa  fungsi-fungsi  bekerja bersama.  Semua  hal  ini  adalah  indikator- indikator  orientasi  pasar  menurut  penelitian.
Hasilnya  menunjukkan  bahwa  bisnis  dapat bertahan  selama  pandemi  jika  peduli  terhadap keinginan pelanggan dan bersedia mendengarkan kritik dan ide-ide mereka. Bisnis dapat  lebih  baik  dalam  pasar  yang  berubah akibat  pandemi  COVID-19  dengan  memantau pesaing  dan  menggunakan  mereka  sebagai panduan  untuk  melakukan  perbaikan.  (Eunike &  Utama,  2021)  mengatakan  bahwa  pelaku bisnis  yang  fokus  pada  penjualan  atau  pasar akan  memiliki  keunggulan  kompetitif  yang membantu bisnis mereka berhasil.
Hasil hipotesis kedua (H2), yang menyatakan bahwa  market  orientation  tidak  meningkatkan kinerja bisnis. Hasil penelitian ini bertentangan dengan temuan penelitian lain (Migdadi et al., 2017; Ozkaya et al., 2015; Sumiati, 2019) yang menyatakan  bahwa  bisnis  berorientasi  pasar berhasil.  Selain  itu,  hasil  penelitian  ini  tidak mendukung  penelitian  dari  Narver  dan  Slater
( 2016 )  yang  mengatakan  bahwa  perusahaan yang  fokus  pada  orientasi  pasar  dan  memiliki budaya  organisasi  yang  baik  dapat  mencapai kinerja  organisasi  yang  membantu  bisnis bertahan.  Hasil  penelitian  yang  berbeda  dapat dijelaskan  oleh  fakta  bahwa  orientasi  pasar tidak memiliki efek langsung pada peningkatan kinerja bisnis UMKM. Selama pandemi, sangat sulit bagi UMKM skala kecil untuk meningkatkan  kinerja  bisnis  mereka,  yang diukur dengan peningkatan jumlah produk yang dibuat  dan  peningkatan  laba  bersih  yang dihasilkan perusahaan. Kondisi yang disebabkan oleh pandemi telah mengubah pasar dan perilaku orang. Kelemahan UMKM adalah sulit beradaptasi dengan perubahan lingkungan dan lambat dalam menghadapi persaingan pasar yang  berubah.  Sulit  untuk  meningkatkan kinerja  bisnis  karena  segala  sesuatu  berubah dengan  cepat  (Mustikowati  &  Tysari,  2015). Beberapa  penelitian  oleh  (Au  &  Tse, 2016 ),
(Hatta, 2015), dan (Rua & Santos, 2022), yang mengatakan  bahwa  tidak  ada  hubungan  yang signifikan  antara  market  orientation  dan business  performance,  mendukung  penelitian ini. Orientasi pasar tidak memberikan informasi apa pun tentang UMKM (Koh et al., 2016 ).
Hipotesis  ketiga  (H3), yang  menyatakan bahwa entrepreneurial orientation tidak meningkatkan  competitive  advantage.  Hasil penelitian  ini  bertentangan  dengan  apa  yang dikatakan oleh T. Lee dan Chu ( 2016 ), Lestari
et  al.  (2019),  dan  Puspasari  dan  Rahardjo
(2017), yaitu bahwa entrepreneurial orientation tidak memiliki efek pada competitive advantage. Hasil penelitian yang berbeda dapat dijelaskan oleh fakta bahwa UMKM skala kecil belum memikirkan tentang keunggulan kompetitif  mereka.  Untuk  membuat  strategi lebih  kompetitif,  harus  mampu  memprediksi perubahan  dalam  pasar.  Namun,  ini  belum menjadi  fokus  UMKM,  terutama  dalam pandangan pandemi COVID-19. Usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) hanya berusaha untuk  tetap  bertahan  seperti  biasa  karena memiliki kelemahan internal, seperti
keterbatasan kemampuan teknologi dan informasi,  yang  membuat  sulit  bagi  mereka untuk bergerak cepat untuk beradaptasi dengan perubahan  dalam  pasar  (Violinda,  2018). UMKM  juga  belum  dapat  beradaptasi  dengan perubahan perilaku dan budaya konsumen yang disebabkan  oleh  pandemi.  Misalnya,  ketika orang  dulu  membeli  langsung  dari  bisnis, sekarang  mereka  membeli  barang  tidak langsung dari bisnis lain. Hal ini membuat sulit bagi UMKM untuk bersaing dengan bisnis lain.
Hipotesis  keempat  (H4), yang  menyatakan bahwa entrepreneurial orientation meningkatkan  business  performance.  Hasil penelitian ini didukung oleh (Ferreras-Méndez et al., 2021), (Hernández-Perlines et al., 2021), dan  (Wardi  et  al.,  2017),  yang  mengatakan bahwa  orientasi  kewirausahaan  diperlukan untuk meningkatkan kinerja organisasi.
UMKM dapat bertahan dalam berbagai situasi, termasuk  pandemi  Covid-19,  karena  sangat
kreatif dalam mencari peluang pasar. Penelitian ini  melihat  inovasi,  proaktif,  dan  bersedia mengambil  risiko,  yang  merupakan  hal-hal utama  yang  mendorong  UMKM  untuk  lebih baik  (Kusa  et  al.,  2021).  Selama  pandemi, UMKM  perlu  mampu  berpikir  dengan  cara yang baru dan kreatif serta bersedia mengambil risiko jika ingin tetap berbisnis. Hasil penelitian ini sama dengan hasil penelitian oleh (Mukoffi &  As'adi,  2021):  kinerja  UMKM  dapat  tetap sama  atau  bahkan  meningkat  selama  pandemi COVID-19  dengan  mempertahankan  sifat kewirausahaan dan modal bisnis mereka.
Hipotesis kelima (H5), competitive advantage memiliki  efek  positif  terhadap  business performance. Penelitian (Usvita, 2019;
Bharadwaj  &  Fahy, 2016 ;  Miller, 2016 )  telah
menunjukkan  bahwa  competitive  advantage memiliki  efek  positif  terhadap  business performance, yang mendukung hasil penelitian ini.  Hasil  penelitian  ini  juga  mendukung  teori Porter  ( 2016 ),  yang  mengatakan  bahwa  jika sebuah  perusahaan  dapat  membangun  sumber daya dan potensi yang dimilikinya, perusahaan akan memperoleh keunggulan kompetitif yang akan membantu organisasi menjadi lebih baik. Keunggulan memiliki banyak  komponen  yang bergerak,  terutama  selama  pandemi,  dan memerlukan  banyak  usaha  untuk  menjaga keunggulan yang telah dibangun dalam strategi kompetitif.  Dalam  penelitian  ini,  manfaat informasi  dan  teknologi  dilihat  sebagai  hal utama yang mendorong UMKM untuk menjadi lebih kompetitif selama pandemi.
Hipotesis keenam (H6), keunggulan kompetitif  tidak  memoderasi  hubungan  antara orientasi pasar dan kinerja bisnis. Fakta bahwa efek moderasi pertama ditemukan menunjukkan  bahwa  competitive  advantage tidak  membuat  hubungan  antara  market orientation  dan  business  performance  menjadi lebih kuat. Pandemi COVID-19 telah memiliki dampak  besar  pada  UMKM,  yang  tidak  dapat berkinerja  sebaik  yang  seharusnya.  Hal  ini terlihat dari jawaban kuesioner, yang menunjukkan bahwa tujuh indikator competitive  advantage  memiliki  nilai  faktor loading  sebesar  0,7,  membuatnya  tidak  valid dan  harus  dihapus  dari  model.  Ini  adalah manfaat  diferensiasi  produk  yang  berbeda, manfaat  membagi  pasar  menjadi  segmen,  dan manfaat  masuk  ke  pasar.  Dalam  situasi pandemi, ketiga hal ini diyakini sulit dilakukan oleh  UMKM.  Satu-satunya  hal  yang  dapat dilakukan  adalah  memiliki  lebih  banyak informasi dan teknologi yang lebih baik. Hal ini dapat dilakukan melalui pemasaran online dan memperkenalkan produk melalui media sosial.
UMKM  juga  mengirimkan  produk  kepada pelanggan  menggunakan  pesanan  pengiriman dan  membayar  setiap  transaksi  secara  online.
Secara lebih khusus, fokus UMKM pada pasar selama pandemi perlu didukung oleh keterampilan teknologi serta bidang keunggulan lainnya.
Hipotesis  ketujuh  (H7), hubungan  antara competitive  advantage  dan  entrepreneurial orientation  tidak  dimoderasi  oleh  competitive advantage.  Temuan  kedua  tentang  efek
moderasi  menunjukkan  bahwa  competitive advantage  tidak  membuat  hubungan  antara entrepreneurial orientation dan business performance  menjadi  lebih  kuat.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  UMKM  lebih  suka rencana  bertahan  selama  pandemi  sehingga mereka  dapat  tetap  berbisnis  di  tengah ketidakpastian. Karena pandemi dan perubahan perilaku konsumen, UMKM cenderung menunggu  dan  melihat  apa  yang  terjadi  untuk menemukan  cara  aman  untuk  tetap  berbisnis. Persiapkan  rencana  jika  Anda  pikir  itu  aman untuk dilakukan. Hardilawati (2020)
mengatakan  bahwa  UMKM  perlu  beradaptasi dengan perubahan lingkungan yang disebabkan oleh  pandemi  dengan  berbisnis  secara  online, menggunakan perdagangan elektronik,
melakukan pemasaran digital, dan meningkatkan  produk  mereka.  UMKM  perlu membangun  hubungan  yang  baik  dengan pelanggan  mereka  dan  menawarkan  lebih banyak layanan, seperti layanan tradisional dan online.

## SIMPULAN DAN SARAN
Pandemi
Covid-19 telah memberikan dampak yang signifikan pada sektor  UMKM,  dengan  sebagian  besar mengalami  penurunan  penjualan  yang drastis.  Meskipun  demikian,  para  pelaku bisnis UMKM telah menunjukkan ketangguhan  dan  kemampuan  adaptasi yang luar biasa dalam menjaga
kelangsungan bisnis mereka. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa orientasi
pasar menjadi faktor utama yang berkontribusi  pada  keunggulan  bersaing, meskipun  tidak  langsung  mempengaruhi kinerja  bisnis.  Selama  masa  pandemi, UMKM melakukan langkah-langkah cerdas dengan mengurangi produksi barang dan jasa, yang pada gilirannya mempengaruhi kinerja bisnis.
Banyak  UMKM  juga  menghadapi tantangan  dalam  membayar  tagihan  bisnis dan gaji karyawan mereka. Untuk menjaga kelangsungan  bisnis  selama  pandemi, mereka terpaksa mengurangi jumlah karyawan dan jam kerja. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa orientasi berwirausaha tidak secara langsung memengaruhi  keunggulan  bersaing,  tetapi memiliki  dampak  positif  langsung  pada kinerja  bisnis.  Hal  ini  mencerminkan kemampuan  para  pelaku  bisnis  UMKM dalam  berpikir  kreatif  dan  beradaptasi dengan  perubahan  pasar,  bahkan  dalam situasi yang sulit.
Namun,  masih  ada  tantangan  yang dihadapi  oleh  UMKM,  seperti  kurangnya sumber  daya  manusia,  bahan  baku,  dan modal.  Untuk  meningkatkan  daya  saing mereka, UMKM perlu fokus pada pengembangan  strategi  yang  lebih  efisien, serta  terus  memonitor  pesaing  mereka untuk mendapatkan ide-ide inovatif. Selain itu,  sektor  UMKM  harus  berupaya  untuk menciptakan  solusi  yang  relevan  untuk mengatasi  masalah  sosial  dan  ekonomi yang muncul akibat pandemi Covid-19.
Terdapat kebutuhan untuk penelitian lebih lanjut yang lebih mendalam mengenai peran teknologi dalam mencapai keunggulan  bersaing  bagi  UMKM  selama pandemi. Hal ini dapat membantu UMKM dalam  menghadapi  tantangan  teknologi yang semakin kompleks dan memanfaatkan potensi  inovatif  yang  dimilikinya.  Dengan demikian,  sektor  UMKM  dapat  terus tumbuh dan berkembang dalam menghadapi perubahan ekonomi dan sosial
yang ditimbulkan oleh pandemi Covid-19.

## DAFTAR PUSTAKA
Altinay,  L.,  Madanoglu,  M.,  De  Vita,  G.,
Arasli,  H.,  &  Ekinci,  Y.  (2016).  The Interface between Organizational Learning  Capability,  Entrepreneurial
Orientation, and SME Growth.
Journal of Small Business
Management , 54 (3),  871–891. https://doi.org/10.1111/jsbm.12219
Amabile,  TM,  &  Pratt,  MG  (2016).  The dynamic  componential  model  of
creativity and innovation in organizations: Making progress, making meaning. Research in Organizational  Behavior , 36 ,  15 . 7– 183. https://doi.org/10.1016/j.riob.2016.10
.001
Au, AKM, & Tse, ACB (2016). Journal of International  Consumer  Marketing The  Effect  of  Market . ing  Orientation on  Company  Performance  in  the Service Sector : Journal of
International  Consumer  Marketing , 8(2) (May 2013), 77–87. http://dx.doi.org/10.1300/J046v08n02 _06
Bahtiar,  RA  (2021).  The  Impact  of  the
Covid-19  Pandemic  on  the  Micro, Small and Medium Enterprises Sector and its  Solutions. Research Center  of
the Indonesian House of Representatives Expertise Board,
Economics  and  Public  Policy , XIII (10),
19–24. https://berkas.dpr.go.id/puslit/files/inf o_singkat/Info Brief-XIII-10-II-P3DI- May-2021-1982.pdf Barney,  JB  (2016).  Firm  Resources  and Sustained  Competitive  Advantage. Journal of Management , 17 , 99–120. Bharadwaj,  SV,  &  Fahy,  J.  (2016). Sustainable Competitive Advantage in Service  Industries:  A  Conceptual Model  and  Research  Propositions. Journal of Marketing , 57 (4), 83–95. Covin,  JG,  Green,  KM,  &  Slevin,  DP (2016). Strategic process effects on the entrepreneurial orientation-sales growth  rate  relationship. Academy  of
Management 2005 Annual Meeting: A
New Vision of Management in the 21st Century, AOM 2005 , 57–81.
https://doi.org/10.5465/ambpp.2005.1
8778648
Cuevas-Vargas,  H.,  &  Parga-Montoya,  N. (2022).  How  ICT  usage  affect  frugal innovation  in  Mexican  small  firms. The mediating role  of entrepreneurial orientation. Procedia Computer Science , 199 , 223–230. https://doi.org/10.1016/j.procs.2022.0
1.028
Dabrowski,  D.,  Brzozowska-Woś,  M., Gołąb-Andrzejak, E., & Firgolska, A. (2019).  Market  orientation  and  hotel performance: The  mediating effect of creative marketing programs. Journal of Hospitality and Tourism Management , 41 (xxxx),  175–183. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2019.10
.006
de  Guimarães,  JCF,  Severo,  EA,  &  de Vasconcelos,  CRM  (2018).  The influence  of  entrepreneurial,  market, knowledge  management  orientations on  cleaner  production  and  the sustainable  competitive  advantage. Journal of Cleaner Production , 174 , 1653–1663. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2017. 11.074 Office  of  Cooperatives  and  SMEs,  PJ (2022). MSME Data Per Regency/City
. HOMELAND.
https://satudata.dinkop-
umkm.jatengprov.go.id/data/umkm- kabkota
Eunike,  K.,  &  Utama,  L.  (2021).  Factors
Affecting the Performance of Culinary SMEs During the COVID-19
Pandemic. Journal of Managerial And Entrepreneurship , 3 (3),  771. https://doi.org/10.24912/jmk.v3i3.132 09
Feranita, NV, & Setiawan, HA (2018). The Role  of  Competitive  Advantage  in Mediating  the  Impact  of  Market Orientation and Entrepreneurship
Orientation  on  MSME  Performance. Scientific Magazine "DIAN ILMU," 18 (1), 54–70. https://doi.org/https://doi.org/10.3784
9/midi.v18i1.110
Ferreras-Méndez,  JL,  Olmos-Peñuela,  J., Salas-Vallina, A., & Alegre, J. (2021). Entrepreneurial  orientation  and  new product  development  performance  in SMEs: The mediating role of business model innovation. Technovation , 108
(February
2020). https://doi.org/10.1016/j.technovation .2021.102325
Fitriana,  A.,  Setyanugraha,  R.  S.,  &
Hasibuan,  R.  R.  (2021).  Pengelolaan
Keuangan  Keluarga  dalam  Upaya Meningkatkan
Produktivitas
Masyarakat  yang  Mandiri  Kelurahan Teluk Kabupaten Banyumas. Perwira Journal of Community Development , 1 (1), 37-41.
Ghozali,  I.  (2015). Structural  Equation Modeling (4th ed.). BP UNDIP.
Greenley,  GE  (2016).  Market  Orientation and Company Performance: Empirical Evidence  From  UK  Companies. British Journal of Management , 6 (1), 1–13.  https://doi.org/10.1111/j.1467-
8551.1995.tb00082.x Hardilawati,  W.  Laura.  (2020).  MSME
Survival  Strategy  in  the  Midst  of  the
Covid-19 Pandemic Journal of Accounting  and  Economics , 10 (1), 89–98.
https://doi.org/10.37859/jae.v10i1.19
34
Harris, L. (2016). Market Orientation And Performance: Objective And Subjective  Empirical  Evidence  From Uk Companies. Journal of
Management  Studies , 38 (1),  17–43. https://doi.org/https://doi.org/10.1111 /1467-6486.00226
Hasan,  A.  (2016). Islamic  Banking Marketing . Indonesian Ghalia.
Hasibuan, R. R., Qadaar, A., & Masrokhah, S. (2023). Analisis Pengaruh Kualitas Akademik Terhadap
Kepuasan
Peserta  Didik  LP3I  Business  Collage Purwokerto. Jurnal  E-Bis , 7 (1),  147- 157
Hasibuan,  R.  R.,  &  Setyanugraha,  R.  S.
(2021).  Impact  of  the  Company's Service Quality Dimension on Customer  Customer  Satisfaction  at Imalez Multy Corp Cooperative. Perwira International Journal of Economics & Business , 1 (1), 19-28.
Hasibuan, R. R. (2021). Analisis Pengaruh
Kualitas Produk, Promosi, dan Tenaga
Penjual terhadap Keputusan Pembelian  Produk  Kosmetik  Import Oriflame di Spo 1507. Jurnal Ekonomi , 11 (2), 1-12.
Hasibuan,  R.  R.,  &  Pratiwi,  A.  R.  (2021). Anteseden Repurchase Intention
Aplikasi  Shopee  Dengan  Kepuasan
Sebagai Variabel Mediasi Di Kabupaten Banyumas. Tirtayasa
Ekonomika , 16 (2), 253-265.
Hasibuan,  R.  R.,  &  Pratiwi,  A.  R.  (2021).
Anteseden Repurchase Intention Aplikasi  Shopee  Dengan  Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Di Kabupaten Banyumas. Tirtayasa Ekonomika , 16 (2), 253-265.
Hasibuan,  R.  R.,  Setyanugraha,  R.  S., Amelia,  S.  R.,  Arofah,  A.  A.,  &
Pratiwi,  A.  R.  (2021).  Penyuluhan
Pemanfaatan  Air  Nira  Pohon  Kelapa Menjadi Gula Semut untuk Meningkatkan  Perkonomian  Desa
Kuripan  Kabupaten  Cilacap. ETHOS: Jurnal  Penelitian  dan  Pengabdian kepada Masyarakat , 9 (1), 107-111.
Hasibuan, R. R., Hasanah, Y. N., Dewi, R., & Purwatiningsih, P. (2023). Analisis Faktor  yang  Memengaruhi  Loyalitas Pasien  di  Rumah  Sakit  Umum Daerah. Jurnal Manajemen Bisnis dan Keuangan , 4 (1), 1-9.
Hasibuan,  R.  R.,  Setyanugraha,  S.,  & Priambodo, A. (2019). Uji Kelayakan
Bisnis dan Strategi Pemasaran
Peningkatan Daya Jual Produk UMKM  Gula  Merah  di  Kecamatan
Kesugihan. Jurnal EBI , 1 (1).
Hasibuan,  R.  R.  (2023).  The  Impact  of
Dental Satisfaction Questionnaire (DSQ) and Word of Mouth on Patient Satisfaction  Educational  Dental  and Oral  Hospital. Telaah  Bisnis , 23 (2), 129-143.
Hatta,  IH  (2015).  Market  Orientation, Entrepreneurship
Orientation,
Marketing  Capability  and  Marketing Performance. Journal of Management Applications (JAM) , 13 (4), 654–660. https://jurnaljam.ub.ac.id/index.php/ja m/article/view/815
Hernández-Perlines,  F.,  Covin,  JG,  & Ribeiro-Soriano,
DE (2021). Entrepreneurial  orientation,  concern for socioemotional wealth preservation, and family firm performance. Journal  of  Business Research , 126 (December  2020),
197–208.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020. 12.050
Hoskisson,  RE,  Hitt,  MA,  &  Ireland,  RD (2016). Competing for advantage . Jogaratnam, G. (2017). How organizational culture  influences  market  orientation and  business  performance  in  the restaurant industry. Journal of Hospitality and Tourism Management , 31 , 211–219. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2017.03
.002
Koh,  SCL,  Demirbag,  M.,  Bayraktar,  E., Tatoglu,  E.,  &  Zaim,  S.  (2016).  The impact  of  supply  chain  management practices  on  performance  of  SMEs. Industrial  Management  and  Data Systems , 107 (1), 103–124.
https://doi.org/10.1108/02635570710 71089 Kohli, AK, & Jaworski, BJ (2016). Market Orientation:  The  Construct,  Research Propositions, and
Managerial Implications. Journal  of  Marketing , 54 (2),
1. https://doi.org/10.2307/1251866
Kusa,  R.,  Duda,  J.,  &  Suder,  M.  (2021).
Explaining  SME  performance  with fsQCA:  The  role  of  entrepreneurial orientation,  entrepreneur  motivation, and opportunity perception. Journal of Innovation  and  Knowledge , 6 (4), 234–245.
https://doi.org/10.1016/j.jik.2021.06.0
01
Lantu,  DC,  Triady,  MS,  Utami,  AF,  & Ghazali, A. (2016). Development of a Model
for Increasing the Competitiveness of MSMEs in
Indonesia:  Quantitative  Validation  of the  Model. Journal  of  Technology Management , 15 (1), 77–93. https://doi.org/10.12695/jmt.2016.15. 1.6
value  and  rareness. African  Journal  of Business Management , 5 (33), 12797– 12809. https://doi.org/10.5897/AJBM11.117
9
Lee, YK, Kim, SH, Seo, MK, & Hight, SK (2015). Market orientation and business performance: Evidence from the franchising industry. International
Journal  of  Hospitality  Management , 44 , 28–37. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2014.09 .008 Lestari,  I.,  Astuti,  M.,  Ridwan,  H.,
Economics,  F.,  Development,  U.,  & Veterans, N. (2019). 245-Article Text- 456-1-10-20190301 . 4 (1), 111–118. Lomberg,  C.,  Urbig,  D.,  Stöckmann,  C., Marino,  LD,  &  Dickson,  PH  (2017). Entrepreneurial Orientation: The Dimensions' Shared Effects in Explaining Firm Performance. Entrepreneurship: Theory and Practice , 41 (6), 973–998.
https://doi.org/10.1111/etap.12237 Mason,  MC,  Floreani,  J.,  Miani,  S.,  & Beltrame,  F.  (2015).  Understanding The Impact of Entrepreneurial Orientation  on  Smes'  Performance. The Role of The Financing Structure. Procedia Economics and Finance , 23 (October 2014), 1649–1661.
https://doi.org/10.1016/S2212-
5671(15)00470-0
Migdadi,  MM,  Zaid,  MKA,  Yousif,  M., Almestarihi,  R.,  &  Al-Hyari,  K. (2017). An Empirical Examination of Knowledge  Management  Processes and  Market  Orientation,  Innovation Capability, and Organizational Performance:  Insights  from  Jordan. Journal of Information and Knowledge  Management , 16 (1),  1– 32.
https://doi.org/10.1142/S0219649217
500022
Mukoffi,  A.,  &  As'adi,  A.  (2021).
Characteristics  of  entrepreneurship, business  capital  and  technological sophistication  on  the  performance  of MSMEs during the Covid-19 pandemic. Journal  of  Paradigm Economics , 16 (2),  235–246. https://doi.org/10.22437/jpe.v16i2.12
552
Mustikowati,  RI,  &  Tysari,  I.  (2015).
Entrepreneurship Orientation, Innovation,  And  Business  Strategies
To  Improve  Company  Performance (Study  on  UKM  Sentra  Malang
Regency). Journal of MODERNIZED
Economics , 10 (1), 23. https://doi.org/10.21067/jem.v10i1.77 1 Marketing , 54 (4), 20. https://doi.org/10.2307/1251757
Ozkaya,  HE,  Droge,  C.,  Hult,  GTM, Calantone,  R.,  &  Ozkaya,  E.  (2015). Market orientation, knowledge competence, and innovation.
International  Journal  of  Research  in Marketing , 32 (3), 309–318.
https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.201
4.10.004
Papadas, KK, Avlonitis, GJ, Carrigan, M.,
&  Piha,  L.  (2019).  The  interplay  of strategic and internal green marketing orientation on competitive advantage. Journal  of  Business  Research , 104 (July),
632–643. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.
07.009
Priharti,  RD  V,  Herlina,  T.,  &  Hakiki,  N.
(2021).  The  Influence  of  Market Orientation and Product Innovation on
Competitive Advantage in the
Creative  Home  Business  Pt.  Baturaja Cement. Collegial , 9 (1),  45–59. http://journals.stiedwisakti.ac.id/ojs/in dex.php/kolegial/article/view/149%0 Ahttp://journals.stiedwisakti.ac.id/ojs/ index.php/kolegial/article/download/ 149/116 Puspasari, EL, & Rahardjo, ST (2017). The
Influence of Entrepreneurship
Orientation,  Product  Innovation,  and Partner  Support  on  Competitive Advantage. Dipornegoro  Journal  of Management , 6 , 1–8.
Qu,  R.  (2016).  Market  orientation  and organizational performance linkage in Chinese hotels. Asia Pacific Journal of Tourism  Research , 19 (12),  1399–
1416.
https://doi.org/https://doi.org/10.
1080/10941665.2013.866580.
Radyanto,  MR,  &  Prihastono,  E.  (2020).
Development of a Sustainable Business  Assistance  System  for MSMEs  Based  on  a  Performance Management System. Options , 13 (1),
17. https://doi.org/10.31315/opsi.v13i1.3
467 Rua,  OL,  &  Santos,  C.  (2022).  Linking brand and competitive advantage: The mediating  effect  of  positioning  and market orientation.
European
Research on Management and
Business Economics , 28 (2), 100194. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2021.
100194
Sandi,  K.,  Hasibuan,  R.  R.,  &  Ulya,  W. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga  Terhadap  Loyalitas  Konsumen
Riset Di Business Center Purbalingga 3. DFAME Digital Financial Accounting  Management  Economics Journal , 1 (1), 6-12.
Satwika,  NKP,  &  Dewi,  NMWK  (2018). The  Influence  of  Market  Orientation and Innovation on Competitive Advantage and Business Performance. E-Journal  of  Unud  Management , 7 (3), 1481–1509.
Semrau, T., Ambos, T., & Kraus, S. (2016).
Entrepreneurial  orientation  and  SME performance  across  societal  cultures: An  international  study. Journal  of Business  Research , 69 (5),  1928– 1932.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015. 10.082
Setyanugraha,  S.,  &  Hasibuan,  R.  R.
(2020).  ANTESEDEN  LOYALITAS
KONSUMEN  DARI  PEMBERIAN LAYANAN  PRODUK  INTERNET PT.
LAXO. Jurnal Ekonomi
Manajemen , 6 (1), 21-30. Setyanugraha,  R.  S.,  Fitriana,  A.,  & Hasibuan,  R.  R.  (2021).  Festival
Wisata Online Sebagai Bentuk
Komunikasi Pemasaran Dan Peningkatan Kinerja Keuangan UMKM  Di  Masa  Pandemi  Covid- 19. AGUNA: Jurnal Ilmu Komunikasi , 2 (2), 54-62.
Slamet  Riyanto.  (2018).  ANALYSIS  OF THE  EFFECT  OF  THE  INTERNAL AND EXTERNAL ENVIRONMENT

## ON  COMPETITIVE  ADVANTAGE
AND  PERFORMANCE  OF  SMALL MEDIUM  ENTERPRISES  (SMEs)
IN MADIUN Slamet Riyanto Universitas PGRI Madiun Keywords: Internal Environment, External Environment, Competitive Advantage and P. Journal of Business Management  and  Innovation , 5 (3), 159– 168.
Sumiati. (2019). Performance of Small and
Medium Enterprises
in the

## Manufacturing Sector of Malang City.
Journal  of  Theoretical  and  Applied
Management | Journal of Theory and Applied  Management , 12 (3),  278– 293.
Suwono,  S.,  &  Hasibuan,  R.  R.  (2022).
Total  Quality  Management  (TQM)
Terhadap  Kinerja  Keuangan  Dengan Kualitas  Kerja  Sebagai  Variabel Mediasi Pada Perusahaan Manufaktur. Jurnal  E-Bis , 6 (2),  606- 619.
Usvita,  M.  (2019).  The  Influence  of Entrepreneurship Orientation and Market  Orientation  on  Company
Performance  Through  Competitive
Advantage as an Intervening Variable (Survey  on  Food  SMEs,  Department
of  Industry  and  Trade,  Padang  City). In Journal of Appreciation Economics (Vol.  3,  Issue  1,  pp.  30–37). https://doi.org/10.31846/jae.v3i1.186 Violinda, Q. (2018). Strategy and Competitive  Advantage  of  Micro,
Small and Medium Enterprises (MSMEs). (Case Study on MSMEs in Semarang). Stability:  Journal  of Management  and  Business , 1 (1). https://doi.org/10.26877/sta.v1i1.261 2
Wahyudi, TA (2018). Moderating Effect of Entrepreneurial Marketing Orientation on  the  Effect  of  Resources  on Competitive  Advantage. Journal  of Business  And  Communication , 5 (April), 60–65.
Wardi,  Y.,  Susanto,  P.,  &  Abdullah,  NL (2017). Entrepreneurial Orientation on the Performance of Small and Medium Enterprises  (SMEs)  West  Sumatra:
Analysis  of  the  Moderating  Role  of Competition Intensity, Market Turbulence  and  Technology. Journal of  Technology  Management , 16 (1),
46–61.
https://doi.org/10.12695/jmt.2017.16. 1.4 Yanto, J. (2021). The Effect of Entrepreneurship Orientation on MSME Performance in Greater Jakarta  with  Individualism  as  a
Moderating  Variable. Journal  of Business Management
and
Entrepreneurship , 5 (2),  207. https://doi.org/10.24912/jmbk.v5i2.11
233