## Implementasi Website Penilaian Kinerja Paramedis pada Rumah Sakit
Nicodias Palasara 1,* , Diah Ayu Anggraeni 2 , M Qomaruddin 3
1 Sistem Informasi, Sistem Informasi, STMIK Nusa Mandiri, Jakarta, Indonesia
2 Fakultas Teknik dan Informatika , Sistem Informasi, Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta, Indonesia
3 Fakultas Teknik dan Informatika , Teknologi Informasi, Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta, Indonesia Email: 1,* nico.ncp@nusamandiri.ac.id, 2 diahayu@bsi.ac.id, 3 qomaruddin.mqn@bsi.ac.id Email Penulis Korespondensi: nico.ncp@nusamandiri.ac.id Submitted 06-05-2020; Accepted 29-05-2020; Published 14-06-2020

## Abstrak
Penilaian  kinerja  yang  masih  menggunakan  perhitungan  manual  dan  media  kertas,  akan  banyak  penggunaan  kertas  dan  pengarsipan berkas  yang bertumpuk serta seringkali terdapat kesalahan  atau ketidakjelasan  penulisan sehingga  tidak  didapatkannya  hasil  penilaian yang  tepat  sesuai  sasaran.  Sebagai  salah  satu  sarana  penyedia  pelayanan  kesehatan  umum  dituntut  untuk  meningkatkan  mutu  dan profesionalitas dalam hal pelayanan kesehatan, salah satunya dalam lingkup tenaga kesehatan seperti petugas paramedis. Mengat asi hal tersebut, Peningkatan  jumlah  paramedis  di  Rumah  Sakit  yang  signifikan  harus  sejalan  dengan  pengelolaan  yang  baik  oleh  petugas sumber  daya  manusia,  guna  meningkatkan  mutu  pelayanan  kesehatan.  Maka  implementasi  website  penilaian  kinerja  paramedis  pada rumah  sakit  menjadi  salah  satu  solusi  yang  baik  untuk  mempermudah  mengatasi  masalah  tersebut.  Didalam  penelitian  ini  membuat sebuah  website  untuk  mendukung  penilaian  kinerja  paramedis.  Dalam  pembuatan  website  menggunakan  metode  waterfall,  yang fungsinya dapat mempercepat hasil dan kualitas  website. Sistem penilaian kinerja yang sudah terkomputerisasi berjalan lebih baik dan efisien dari sistem manual serta dapat meminimalisir penggunaan kertas dan keakuratan data.
Kata Kunci: Penilaian, Website, Waterfall, Karyawan, Kinerja

## Abstract
Performance appraisal that still uses manual calculations and paper media, will use a lot of paper and archiving stacked files and o ften there are errors or unclear writing so that they do not get the right assessment results on target. As one of the means of public health service  providers  are  required  to  improve the  quality  and professionalism  in  terms of  health services, one of which is in  the  scope  of health workers such as paramedics. Overcoming this, a significant increase in the number of paramedics in hospitals must be in line with good  management  by  human  resources  officers,  in  order  to  improve  the  quality  of  health  services.  Then  the  implementation  of  t he paramedic performance appraisal website at the hospital is one good solution to make it easier to overcome the problem. In this study created a website to support the paramedic performance evaluation. In making a website using the waterfall method, whose function can accelerate  the  results  and  quality  of  the  website.  Computerized  performance  appraisal  systems  run  better  and  more  efficiently  than manual systems and can minimize paper usage and data accuracy.
Keywords: Rating, Website, Waterfall, Employee, Performance

## 1. PENDAHULUAN
Karyawan  atau  pekerja  merupakan  inti  yang  penting  dalam  suatu  perusahaan.  Kualitas  seorang  pekerja  dapat mempengaruhi kemajuan suatu perusahaan. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) salah satunya dengan cara penilaian kinerja karyawan. Penilaian kinerja yang masih menggunakan perhitungan manual dan media kertas, akan banyak penggunaan kertas dan pengarsipan berkas yang bertumpuk serta seringkali terdapat kesalahan atau  ketidakjelasan  penulisan  sehingga  tidak  didapatkannya  hasil  penilaian  yang  tepat  sesuai  sasaran.  Sebagai  salah  satu sarana  penyedia  pelayanan  kesehatan  umum  dituntut  untuk  meningkatkan  mutu  dan  profesionalitas  dalam  hal  pelayanan kesehatan, salah satunya dalam lingkup tenaga kesehatan seperti petugas paramedis.
Mengatasi  hal  tersebut, Peningkatan  jumlah  paramedis  di  Rumah  Sakit  yang  signifikan  harus  sejalan  dengan pengelolaan  yang  baik  oleh  petugas  sumber  daya  manusia,  guna  meningkatkan  mutu  pelayanan  kesehatan.  Maka implementasi  website  penilaian  kinerja  paramedis  pada  rumah  sakit  menjadi  salah  satu  solusi  yang  baik  untuk mempermudah mengatasi masalah tersebut. Untuk mendukung solusi tersebut, penulis memaparkan hasil penelitian terkait sistem  penilaian  kinerja  yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti  –  peneliti  sebelumnya.  Hasil  prestasi  kerja  dapat  dijadikan sebuah peluang untuk karyawan dan perusahaan untuk melihat potensi dari sisi internal.
Dari  hasil tersebut  perusahaan dapat memiliki dan melihat karyawan terbaik dari seluruh karyawan yang ada. Dan dari  sisi  karyawan,  melihat  adanya  potensi  untuk  mendapatkan  reward  dari  prestasi  yang  mereka  perbuat,  sehingga pemilihan  karyawan  terbaik  menjadi  sebuah  semangat  untuk  karyawan  dan  peningkatan  kualitas  kerja.  Namun  dalam memutuskan  pemilihan  karyawan  terbaik  harus  didukung  perhitungan  atau  metode  yang  akurat  dan  terpercaya,  sehingga apa  yang  direncakan  tercapai.  Tujuan  penelitian  ini  penulis  menggunakan  metode  Analytical  Hierarchy  Process  (AHP) sebagai dasar pendukung keputusan pemilihan karyawan terbaik dengan 14 kriteria yang ditetapkan oleh perusahaan serta dengan  10  alternatif,  sehingga  diharapkan  hasil  dengan  metode  tersebut  dapat  memutuskan  secara  objektif[1].  Masalah yang biasa terjadi jika masih menggunakan sistem konvensional (manual) adalah pengecekan stok barang serta data yang rangkap karena kurangnya ketelitian karyawan (human error) dalam pencatatan data.
Pada  perusahaan  PT.  Conbloc  Infratecno  persedian  barang  adalah  hal  yang  sangat  penting,  pada  penelitian  ini menggunakan  metode  waterfall  pada  program  inventory  sparepart  alat  berat,  Agar tidak  membutuhkan  waktu  yang  lama dalam pencatatan data dan mengurangi kesalahan (human error)[2]. Untuk mempermudah proses belajar mengajar, seorang individu  perlu  sebuah  informasi  yang  akurat  sesuai  dengan  kebutuhan  yang  diinginkan.  Selain  itu  model  ujian
konvensional  yang  terpusat  pada  guru  dan  terfokus  pada  kertas  dan  alat  tulis  yang  menyebabkan  siswa  gugup  dalam menjawab,  selain  itu  keterbatasan  waktu  serta  ekstra  biaya  dalam  melakukan  ujian.  Dengan  membuat  sebuah  sistem informasi  ujian online dengan menggunakan metode waterfall, diharapkan permasalahan yang terjadi  dapat  diminimalisir dengan  cepat.  Sehingga  ujian  online  menjadi  salah  satu  solusi  yang  dapat  bermanfaat  untuk  mempuermudah  ujian, mengurangi media kertas, biaya dan lain-lain[3].

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Model Pengembangan Perangkat Lunak
Model pengembangan perangkat lunak merupakan suatu gambaran dalam proses perancangan suatu website[4]. Salah satu model pengembangan perangkat  lunak ialah Waterfall atau Model  Air Terjun. Model  air terjun menyediakan pendekatan alur hidup perangkat lunak secara sekuensial atau terurut dimulai dari beberapa tahapan yaitu:
Gambar 1 . Model Waterfall
a. Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak
Program  penilaian  berupa  form  check  list  yang  berisikan  standar  –  standar  kinerja  paramedis  yang  kemudian  di kalkulasi  sehingga  menghasilkan  sebuah  nilai  dalam  bentuk  persentase  yang  akan  digunakan  untuk  menunjang  hasil penilaian.
b. Desain
Desain  program  sistem  informasi  berupa  form  checklist  yang  berisi  poin  –  poin  nilai  dari  setiap  standar  –  standar penilaian yang dicantumkan. Desain untuk pembuatan program penilaian kinerja paramedis ini menggunakan ERD dan LRS.
c. Kode program
Pembuatan  kode  program  berdasarkan  desain  form  penilaian  yang  telah  dibuat  sebelumnya.  Dan  diterjemahkan kedalam bahasa pemrograman. Sehingga dapat diimplementasikan kepada user atau pengguna.
d. Pengujian
Pada  tahap  ini  akan  dilakukan  pengujian  kembali  untuk  mencari  kekurangan  atau  jika  ada  kesalahan  dalam  sistem tersebut. Akan dilakukan pengujian program dengan menggunakan Black-box Testing.

## 2.2 Teknik Pengumpulan Data
Teknik Pengumpulan data yang digunakan oleh penulis adalah: a. Metode Observasi
Melakukan  analisa  terhadap  masalah  yang  ada  dengan  cara  mengamati  sumber  dan  pengolahan  data  serta mengumpulkan data dari bagian-bagian yang berhubungan guna melihat langsung proses kerja yang berjalan. b. Metode Wawancara
Metode  pengumpulan  data  dengan  cara  melakukan  tanya  jawab  secara  lisan  dengan  kepala  paramedis  dan  petugas paramedis.
c. Metode Studi Pustaka
Metode  pengumpulan  data  yang  bersifat  teoritis  yang  dilakukan  dengan  cara  mengumpulkan  referensi  dari  beberapa sumber yang berhubungan dengan penilaian kinerja dan metode yang dilakukan.

## 2.3 Entity Relationship Diagram (ERD)
Entity  Relationship  Diagram  merupakan  salah  satu  alat  bantu  (berupa  gambar)  dalam  model  database  relasional  yang berguna  untuk  menjelaskan  hubungan  atau  relasi  antar  tabel  yang  terdapat  di  dalam  database[5].  Dari  pengertian  di  atas dapat  disimpulkan bahwa ERD adalah teknik pemodelan data yang berisi  komponen  –  komponen entitas dan relasi  yang dilengkapi  oleh  atribut  –  atribut  yang  menggambarkan  hubungan  antar  tabel  di  dalam  database.  Komponen  ERD  teridir dari:
a. Entitas
Entitas adalah objek yang dapat dibedakan dengan yang lain dalam dunia nyata.
b. Atribut
Atribut  adalah  karakteristik  dari  entity  atau  relationship,  yang  menyediakan  penjelasan  detail  tentang  entity  atau relationship tersebut.
c. Relationship Relationship adalah hubungan yang terjadi antara satu atau lebih entity / entitas.

## 2.4 Implementasi dan Pengujian Web
Black-Box  Testing  dilakukan  dengan  cara  memasukkan  input  ke  sistem  dan  melihat  hasil  keluarannya  apakah  sesuai dengan yang diharapkan atau tidak[6]. Jadi dapat disimpulkan bahwa Black-Box Testing adalah suatu pengujian terhadap program  dalam  hal  penginputan  data  ke  dalam  sistem  apakah  sistem  tersebut  dapat  mengeksekusi  sesuai  dengan  yang diharapan atau tidak.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada program penilaian kinerja paramedis ini memudahkan seorang kepala paramedis untuk melakukan penilaian kinerja terhadap  petugas  paramedis,  namun  dalam  penggunannya  masih  terdapat  beberapa  kekurangan.  Sehingga  perlunya perancangan sistem yang lebih tepat  guna terciptanya suatu  program  pendukung penilaian kinerja paramedis yang sesuai dan tepat sasaran dengan metode waterfall dalam membuat program.

## 3.1 Penerapan Metode Waterfall
a. Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak
Program penilaian berupa form check list yang berisikan standar–standar kinerja paramedis yang kemudian di kalkulasi sehingga menghasilkan sebuah nilai dalam bentuk persentase yang akan digunakan untuk menunjang hasil penilaian. b. Desain
Desain  program  sistem  informasi  berupa  form  checklist  yang  berisi  poin–poin  nilai  dari  setiap  standar  –  standar penilaian yang dicantumkan. Desain untuk pembuatan program penilaian kinerja paramedis ini menggunakan ERD dan LRS.
Gambar 3 . Logical Record Structure Penilaian Kinerja Paramedis
c. Kode program
Pembuatan  kode  program  berdasarkan  desain  form  penilaian  yang  telah  dibuat  sebelumnya.  Dan  diterjemahkan kedalam bahasa pemrograman. Sehingga dapat diimplementasikan kepada user atau pengguna.
d. Pengujian
Pada  tahap  ini  akan  dilakukan  pengujian  kembali  untuk  mencari  kekurangan  atau  jika  ada  kesalahan  dalam  sistem tersebut. Akan dilakukan pengujian program dengan menggunakan Black-box Testing.
Tabel 1 . Black Box testing form penambahan paramedis No. Skenario Pengujian Test Case Hasil yang diharapkan Hasil Pengujian Kesimpulan 1 Nama  Paramedis  diisi,  Jenis Kelamin  diisi  dan  alamat tidak  diisi  kemudian  klik Submit . Nama Paramedis: Diah Jenis Kelamin: Perempuan Alamat: (kosong) Sistem akan menolak untuk menyimpan data dan menampilkan pesan di field
alamat “ please fill out  field ” Sesuai harapan Valid 2 Nama Paramedis  tidak diisi, Jenis  Kelamin  diisi  dan  diisi kemudian klik Submit . Nama Paramedis: (kosong) Jenis Kelamin: Perempuan Alamat: Bekasi Sistem akan menolak untuk menyimpan data dan menampilkan  pesan  di field nama paramedis “ please fill out field ”. Sesuai harapan Valid 3 Nama  Paramedis  diisi,  Jenis Kelamin  tidak  diisi  dan alamat  diisi  kemudian  klik Submit . Nama Paramedis: Diah Jenis Kelamin: - Alamat: (kosong) Sistem akan menolak untuk menyimpan data dan menampilkan  pesan  di field jenis kelamin  “Silakan  pilih  jenis kelamin”. Sesuai harapan Valid 4 Tidak mengisi semua field. Nama Paramedis: (kosong) Jenis Kelamin: - Sistem akan menolak untuk menyimpan data dan menampilkan  pesan  di  semua Sesuai harapan Valid

## 3.2 Implementasi
Pada  penelitian  ini,  implementasi  antar  muka  pada  aplikasi  penilaian  kinerja  kualifikasi  staf  paramadis  berdasarkan  hasil rancangan antar muka.
1. Halaman Utama Admin Menampilkan halaman yang pertama kali tampil saat level admin melakukan login
Gambar 4 . Halaman Utama Admin 2. Halaman Master Paramedis Menampilkan halaman data Paramedis dan untuk menambah data staf paramedis.
Gambar 5 . Halaman Master Paramedis 3. Halaman Master Kompetensi Menampilkan halaman kompetensi dan untuk menambah kompetensi sesuai dengan kriteria yang tersedia.
Alamat: (kosong) field. “ please fill out field ”.
5 Nama  Paramedis  diisi,  Jenis Kelamin  diisi  dan  alamat diisi kemudian klik Submit . . Nama Paramedis: Diah Jenis Kelamin: Perempuan Alamat: Bekasi Sistem  akan  menyimpan  data yang telah diinput ke database. Sesuai harapan Valid
Gambar 6 . Halaman Master Kompetensi
4. Halaman Master Standar Nilai
Menampilkan halaman standar nilai dan untuk menambah nilai dari setiap kompetensi dari kriteria – kriteria sesuai yang ditetapkan perusahaan
Gambar 7 . Halaman Master Standar Nilai
5. Halaman Form Kriteria Penilaian Kinerja
Form  Penilaian  Kinerja  Paramedis  untuk  melakukan  penilaian  kinerja  paramedis,  dengan  memilih  nilai  dari  setiap kriteria  dan  kompetensi  yang  telah  tersedia.  Setiap  kriteria  memiliki  bobot  yang  akan  dikalikan  dengan  total  nilai kompetensi yang nantinya akan dirata – rata nilai untuk menentukan nilai akhir.
Gambar 8 . Halaman Master Kriteria Penilaian Kinerja
6. Halaman Master Data Penilai
Halaman Data Penilaian menampilkan halaman berisi data staf paramedis yang akan dinilai.
Gambar 9 . Halaman Master Data Penilai

## 4. KESIMPULAN
Kesimpulan  dari  hasil  pembuatan  program  website  dalam  mendukung  penilaian  kinerja  kualifikasi  paramedis  adalah sebagai  berikut:  Program ini dibuat sebagai  sistem informasi  pendukung penilaian kinerja paramedis di rumah sakit yang bertujuan  untuk  memudahkan  penginputan  dan  perhitungan  nilai  yang  diberikan  pada  setiap  kompetensi  dan  bobot  dari setiap kriteria, Penilaian lebih efektif dan efisien serta meminimalisir penggunaan kertas, Dengan adanya sistem informasi penilaian  kinerja  ini,  keterlambatan  penilaian  kinerja  paramedis  dirumah  sakit  dapat  diminimalisir  sehingga  petugas paramedis mendapatkan kelanjutan kontrak atau kenaikan jabatan dan lain sebagainya tanpa tertunda lama.

## REFERENCES
[1] N. Palarasa, “Sistem Pengambilan Keputusan Pemilihan Karyawan Menggunakan Metode Analytic Hierarchy Process,” J.  Bina Insa. ICT , vol. 1, no. 6, pp. 31–46, 2017, [Online]. Available: http://ejournal-binainsani.ac.id/index.php/BIICTJ/article/view/297.
[2] F. A. dan N. Palasara, “Perancangan program inventory sparepart alat berat pada pt. conbloc infratecno jakarta,” J. Pradita , vol.
III, no. 7, pp. 35–45, 2018.
[3] N.  Palasara,  A.  Sinnun,  and  M.  Tabrani,  “Penerapan  Metode  Waterfall  Pada  Sistem  Informasi  Ujian  Online  Berbasis  Web,” TRANSISTOR Elektro dan Inform. , vol. 3, no. 2, pp. 103–110, 2018.
[4] M. Sukamto, R., & Shalahuddin, Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek . Bandung: Informatika Bandung, 2015.
[5] B. Raharjo, Belajar Otodidak MySQL: Teknik Pembuatan dan Pengelolaan Database . Bandung: Informatika Bandung, 2015.
[6] Munawar, Analisis  Perancangan  Sistem  Berorientasi  Objek  dengan  UML  (Unified  Modeling  Language) .  Bandung:  Informatika Bandung, 2018.