## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
Pengaruh Media Sosial Instagram dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Tamu di Aston Banyuwangi Hotel &
Conference Center
Choirum Nuril Muzizah 1 , Esa Riandy Cardias 2 , Eka Afrida Ermawati 3
1,2,3 Politeknik Negeri Banyuwangi, Banyuwangi, Indonesia
A B S T R A K Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  sosial  media instagram dan brand  awareness terhadap  keputusan  pembelian  tamu.  Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif asosiatif. Untuk penentuan sampelnya menggunakan purposive  sampling dengan  jumlah  100  responden.  Pengolahan data  penelitian  menggunakan  alat  uji  statistic  meliputi  uji  instrumen  data,  uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil dari penelitian menunjukkan variabel media sosial  instagram  dan  variabel brand  awareness berpengaruh  secara  positif signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  tamu.  Nilai  koefisien  determinasi sebesar 0,751 atau 75,1%, dapat disimpulkan bahwa media sosial instagram dan brand  awareness berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  tamu,  dimana sisanya 0,249 atau 24,9% dipengaruhi variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  research  is  to  determine  the  influence  of  Instagram  social  media  and  brand  awareness  on  guest purchasing  decisions.  This  type  of  research  is  associative  quantitative  research.  To  determine  the  sample,  purposive sampling was used with a total of 100 respondents. Processing research data using statistical testing tools includes data instrument testing, classical assumption testing and hypothesis testing. The results of the research show that the social media  variable  Instagram  and  the  brand  awareness  variable  have  a  significant  positive  effect  on  guest  purchasing decisions. The coefficient of determination value is 0.751 or 75.1%, it can be concluded that Instagram social media and brand  awareness  influence  guest  purchasing  decisions,  where  the  remaining  0.249  or  24.9%  is  influenced  by  other variables not included in this research.
Keywords: Instagram, Brand Awareness, Purchasing Decisions

## Pendahuluan
Industri  pariwisata  di  Banyuwangi  beberapa  tahun  belakangan  ini  banyak  dikunjungi  oleh wisatawan  lokal  maupun  wisatawan  mancanegara.  Hal  ini  karena  Banyuwangi  merupakan  salah  satu daerah  yang  memiliki  banyak  variasi wisata  baik wisata alam ataupun  wisata budaya  (Ermawati et al., 2023).  Peningkatan  jumlah  kunjungan  wisata  di  Banyuwangi  ini  diikuti  dengan  pertumbuhan  industri penunjang pariwisata di bidang lainnya khususnya di bidang akomodasi yang ada di Banyuwangi. Dengan itu semakin banyaknya wisatawan yang berkunjung ke suatu obyek wisata atau semakin berkembangnya suatu daerah karena pariwisatanya maka salah satu yang dibutuhkan adalah jasa penginapan atau hotel. Jasa penginapan atau hotel menjadi peran penting karena menjadi kebutuhan tempat untuk beristirahat, menginap, meeting maupun merencanakan kegiatan lain sambil berwisata (Syarifta, 2021)
Banyuwangi merupakan daerah yang gencar-gencarnya mendongkrak sektor pariwisata. Industri perhotelan  di  Banyuwangi  berkembang  pesat  disebabkan  tingginya  jumlah  kunjungan  wisatawan. Sehingga  banyak  dibangun  hotel  untuk  menunjang  kegiatan  pariwisata  di  Banyuwangi.  Salah  satunya adalah  Aston Banyuwangi  Hotel & Conference Center yang terletak di  Jl. Brawijaya, Mojopanggung, Giri Kabupaten Banyuwangi. Hotel ini merupakan hotel pertama di Banyuwangi yang berada di bawah jaringan internasional Archipelago .  Hotel  ini  memiliki  fasilitas  yang  lengkap,  diantaranya  yaitu ballroom yang megah, 7 meeting rooms , lobby , sukamade restaurant , moxie coffee shop , royale jade chinese restaurant , la 1 Corresponding author. E-mail : choirumnuril28@gmail.com, cardias.esa@poliwangi.ac.id

## A R T I C L E I N F O
Article history: Received 27 March 2024
Received in revised from 29 March 2024 Accepted 30 March 2024 Available online 30 April 2024 Kata Kunci:
Media Sosial Instagram , Brand Awareness ,
Keputusan Pembelian

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
patisserie cake shop , spa , fitness center , swimming pool , dan 123 kamar dengan 6 tipe, dengan banyaknya fasilitas dan produk yang di tawarkan maka akan mempengaruhi perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian
Pengambilan keputusan dalam hal ini membeli produk barang ataupun mempergunakan suatu jasa, merupakan sebuah hasil dari evaluasi atas opsi-opsi yang tersedia dan menghasilkan final ataupun opini atas  sebuah  produk  barang  atau  jasa  (Thia,  2021).  Untuk  mencapai  tujuan  perusahaan  dalam mempertahankann  maupun  meningkatkan  keputusan  pembelian  konsumennya,  perusahaan  dapat mengupayakan strategi pemasarannya dengan cara promosi sosial media instagram . Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center memanfaatkan salah satu platform social media yaitu instagram untuk berbagi foto dan video dengan tujuan untuk mempermudah konsumen dalam proses pencarian informasi. Akun instagram yang dimiliki Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center bernama @astonbanyuwangi. Media sosial instagram yang dikelola oleh manajemen Aston Banyuwangi sangat konsisten dalam melakukan promosi di halaman media sosialnya, akun instagram Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center dikelola  secara  aktif  dan  profesional  dengan  memanfaatkan  semua  fitur  yang  dimiliki  oleh instagram . Berikut ini adalah data statistik followers instagram 2 tahun terakhir Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center .
Gambar 1. Data Statistik Followers Instagram (sumber: Social Media Metrics Aston Banyuwangi  Hotel & Conference Center , 2023)
Berdasarkan data tersebut dapat diketahui jumlah followers instagram Aston Banyuwangi  Hotel & Conference  Center sebanyak  7.815  dan  terus  mengalami  peningkatan  setiap  bulan  nya,  akan  tetapi  jika dibandingkan dengan jumlah followers instagram hotel kompetitor Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center masih terbilang cukup rendah. Hotel kompetitor adalah jaringan hotel yang menjual produk atau jasa  yang  sama,  range  berdekatan  dan  klasifikasi  bintang  yang  sama.  Berikut  ini  adalah  data  hotel kompetitor  Aston  Banyuwangi  Hotel  & Conference  Center dengan  jumlah followers akun instagram nya periode (Oktober, 2023) diantaranya yaitu El Hotel Banyuwangi dengan jumlah followers 8.365, Kokoon Hotel  Banyuwangi  dengan  jumlah followers 9.678,  Hotel  Santika  Banyuwangi  dengan  jumlah followers 11.600,  Ketapang  Indah  Hotel  Banyuwangi  dengan  jumlah  followers  22.400,  Illira  Hotel  Banyuwangi dengan jumlah followers 11.100, Dialoog Banyuwangi dengan jumlah followers 53.600, dan Grand Harvest Resort and Villas Banyuwangi dengan jumlah followers 16.100. Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center merupakan hotel pertama di Banyuwangi yang berada di  bawah  jaringan  internasional Archipelago . Archipelago  International adalah  grup  manajemen  hotel swasta terbesar di Asia Tenggara, yang mengoperasikan lebih dari 150 hotel dan 45.000 yang berlokasi di Asia Tenggara, Karibia, Timur Tengah dan Osenia. Archipelago merupakan perusahaan hotel terpercaya dengan rekam jejak panjang dan portofolio 11 brand pemenang penghargaan. Archipelago memasuki pasar Asia Tenggara pada tahun 1997 dengan brand pertamanya ASTON selain itu, juga terdapat beberapa nama brand hotel diantaranya Grand Aston, Aston, Aston in, Huxley, Alana, Kamuela Villas, Collection by Aston, Harper, Quest, Fave Hotels, Neo, Nordic dan Powered by Archipelago yang menawarkan pilihan dari kelas ekonomi hingga mewah. Dalam hal ini pesaing dalam usaha pariwisata bidang akomodasi sangat banyak yang  bertujuan  untuk  menarik  konsumen  sebanyak-banyaknya.  Oleh  karena  itu,  dalam  hal  bisnis  pasti selalu  ada  tingkat  persaingan  yang  tinggi  sehingga  setiap  brand  dibutuhkan  adanya  brand  awareness (kesadaran merek).
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Kurnyawati,  2014)  menyatakan  bahwa brand awareness (kesadaran  merek)  berperan  dalam  mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen  karena
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Juli Agust Sept Okt Nov Des 2022 5.707 5.848 5.981 6.105 6.272 6.308 6.385 6.477 6.570 6.641 6.758 6.814 2023 6.865 6.936 7.060 7.129 7.207 7.259 7.309 7.350 7.474 7.583 7.600 7815 0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 Data Statistik Followers Instagram
Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
konsumen akan lebih memilih suatu produk yang lebih dikenalnya dibandingkan dengan membeli suatu produk yang belum pernah dikenalnya sama sekali. Menurut (Siahaan & Yuliati, 2016) kesadaran merek ( brand  awareness )  merupakan  kemampuan  konsumen  untuk  mengukur  seberapa  banyak  konsumen  di pasar  yang  sanggup  untuk  mengenali  atau  mengingat  tentang  keberadaan  suatu brand ,  semakin memudahkan dalam pengambilan keputusan pembelian.
Terdapat  sejumlah  penelitian  yang  mengkaji  keterkaitan  pengaruh  media  sosial  instagram  dan brand  awareness terhadap  keputusan  pembelian  tamu.  Penelitian  ini  dilakukan  oleh  (Skawanti,  2021), menyatakan hasil dimana media sosial instagram mempengaruhi keputusan pembelian di Hotel Ibis Style BogRizal or Raya secara positif signifikan. Penelitian yang dilakukan oleh (Dewi, 2023) menyatakan hasil dimana brand awareness berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Es Teh Indonesia.
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan peneliti tertarik melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Media Sosial Instagram dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Tamu di Aston Banyuwangi  Hotel  & Conference  Center ”. Penelitian  ini  memiliki  tujuan  utama  yaitu  untuk  mengetahui apakah  ada  pengaruh  masing-masing  variabel  media  sosial instagram dan brand  awareness terhadap keputusan pembelian tamu secara individu dan simultan.

## Metode
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  penelitian  metode  kuantitatif, dengan  tujuan  untuk mengetahui  apakah  ada  pengaruh  dari  masing-masing  variabel  media  sosial instagram dan brand awareness terhadap  variabel  terhadap  keputusan  pembelian  tamu  secara  individu  dan  secara  simultan terhadap  variabel  keputusan  pembelian  tamu.  Merujuk  pada  permasalahan  dan  teori  diatas.  Adapun hipotesis yang telah dirancang oleh peneliti sebagai panduan utama peneliti dalam menjalankan penelitian yang ada di bawah ini:

## Gambar 2. Hipotesis penelitian

## Hipotesis
Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan masalah penelitian telah dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan (Margareth, 2017). Berdasarkan adanya  temuan  penelitian  terdahulu  dan  dukungan  dari  penelitian  lain  tersebut  peneliti  merumuskan hipotesis, yaitu:
H1 :  Diduga  media  sosial  instagram  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian tamu Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center . H2 :  Diduga  brand  awareness  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  tamu Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center .
H3 : Diduga media sosial instagram  dan brand awareness berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian tamu Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center .
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  konsumen  yang  mengikuti  ( followers )  sosial  media instagram Aston  Banyuwangi  Hotel  & Conference  Center dan  untuk  penentuan  sampelnya  peneliti menggunakan sampling  purposive dengan  ketentuan  sudah  mengikuti  akun instagram (@astonbanyuwangi)  dan  sudah  pernah  membeli  produk  serta  layanan  Aston  Banyuwangi  Hotel  &
Media Sosial Instagram
(X 1 ) Keputusan Pembelian Tamu (Y) H 1 Brand Awareness (X 2 ) H 2 H 3

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
Conference  Center. Jika  populasi  sudah  diketahui  jumlahnya,  maka  rumus  yang  dibutuhkan  untuk mengetahui jumlah sampel menggunakan rumus slovin, sebagai berikut.
n = N 1 + N(e)2
Keterangan : n = Jumlah sampel yang diperlukan N = Jumlah populasi dari followers instagram Aston Banyuwangi Hotel e = Tingkat kesalahan sampel 10% (sampling eror)
Berdasarkan rumus ini, maka n = 7.474 1 + 7.474(0,1)2 = 98,68
Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada para responden dengan menggunakan skala likert . Dengan menggunakan skala likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi  indikator variabel.  Kemudian  indikator  tersebut  dijadikan  sebagai  titik  tolak  ukur  untuk  menyusun  item-item instrumen yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan. Berdasarkan perhitungan yang telah dilakukan oleh  peneliti sebelumnya telah  diperoleh  jumlah  responden  yang  berjumlah  100 sampel jawaban, yang dimana telah diolah oleh peneliti.

## Tabel 3.1
Deskripsi Karakteristik Responden No Karakteristik Jumlah Presentase 1 2 3 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan Total Responden Responden Berdasarkan Sudah Mengikuti Akun Instagram
(@Astonbanyuwangi)
Sudah Mengikuti Akun Instagram (@Astonbanyuwangi) Tidak Mengikuti Akun Instagram (@Astonbanyuwangi) Total Responden Responden  Berdasarkan  Sudah  Pernah  Membeli  Produk  dan  Layanan
Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center Sudah  Pernah Membeli  Produk  dan  Layanan  Aston  Banyuwangi Hotel  & Conference Center
Tidak  Pernah  Membeli  Produk  dan  Layanan  Aston  Banyuwangi  Hotel  &
Conference Center Total Responden 30 70 100 100 0 100 100 0 100 30% 70% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100%
Sumber : Data Primer, 2024 (Diolah)
Setelah data diperoleh maka tahap selanjutnya adalah proses analisis data. Analisis data merupakan bagian yang amat penting dalam metode ilmiah karena dengan analisis suatu data dapat diberi arti dan makna  yang  berguna  dalam  memecahkan  masalah  penelitian. Dalam  penelitian  ini  analisis  data menggunakan analisis asosiatif yakni regresi linear berganda. Pengolahan data penelitian ini menggunakan alat uji statistic meliputi uji instrumen data, uji asumsi klasik dan uji hipotesis dengan menggunakan SPSS versi 23.
1. Uji  instrument  penelitian  ini  digunakan  untuk  mengetahui  suatu  instrument  atau  kuesioner penelitian  apakah  mengalami  data  yang  valid  dan  reliable.  Kualitas  instrumen  penelitian ditentukan oleh dua kriteria yaitu validitas dan reliabilitas. Suatu data dapat dikatakan baik jika hasil instrument menunjukan keterangan data yang valid dan reliable.
2. Uji  asumsi  klasik  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  uji  normalitas,  uji  multikolinearitas,  dan  uji heterokedastisitas dengan menggunakan data 100 responden. Data yang baik adalah instrument yang telah  diuji  dan  bernilai distribusi  normal, bebas  multikolinearitas dan tidak  terjadi gejala heterokedastisitas maka layak dilakukan penelitian.
3. Uji  Hipotesis  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari  analisis  data  regresi  linier  berganda,  koefesien korelasi ganda, koefesien determinasi, uji t, dan uji F

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024

## Hasil dan Pembahasan

## Hasil Uji Instrumen
1. Hasil Uji Validitas
Uji  validitas  digunakan  untuk  menunjukkan  tingkat  kemampuan  suatu  instrument  penelitian, apakah dapat mengungkapkan data variable secara tepat. Uji validitas pada penelitian ini dapat dikatalan valid apabila nilai nilai signifikan < 0.05 ( α = 5%), maka pernyataan dinyatakan valid, jika nilai signifikan >  0.05  ( α =  5%),  maka  pernyataan  dinyatakan  tidak  valid.  Berikut  merupakan  hasil  uji  validitas menggunakan aplikasi SPSS versi 23 dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Tabel 3.2
Hasil Uji Validitas Correlations Variabel Indikator Pearson Correlations Sig (2-tailed) α = 5% N Keterangan Media Sosial Instagram (X1) X 1.1
X 1.2 X 1.3 X 1.4 X 1.5 X 1.6 X 1.7 X 1.8 X 1.9
0,867 0,818 0,803 0,820 0,746 0,775 0,743 0,700 0,744 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Brand Awareness (X2) X 2.1 X 2.2 X 2.3 X 2.4
X 2.5 0,737 0,818 0,751 0,842 0,821 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 100 100 100 100 100 Valid Valid Valid Valid Valid Keputusan Pembelian Tamu (Y) Y 1.1 Y 1.2 Y 1.3 Y 1.4 Y 1.5 Y 1.6 Y 1.7 Y 1.8 0,767 0,818 0,738 0,818 0,778 0,816 0,767 0,777 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 100 100 100 100 100 100 100 100 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
Sumber: pengolahan data menggunakan spss 23.0 for windows
Berdasarkan Tabel 3.2 diatas, hasil uji validitas semua instrumen variabel media sosial instagram , brand awareness dan keputusan pembelian tamu dinyatakan valid dan memenuhi syarat nilai signifikansi < 0,05  (  α  =  5%).  Berdasarkan  hasil  tersebut  setiap  butir  instrumen  dinyatakan  valid  dan  data  layak digunakan untuk untuk penelitian.
2. Hasil Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dalam penelitian ini dilakukan secara bersama-sama tehadap seluruh instrument pernyataan. Dasar keputusan yang digunakan untuk uji reliabilitas adalah apabila nilai Cronbach’s Alpha > 0,60 maka instrument penelitian dapat dinyatakan reliabel atau konsisten. Berikut merupakan hasil dari uji reliabilitas menggunakan aplikasi SPSS versi 23 dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Tabel 3.3
Hasil Uji Reliabilitas Reliability Statistic Model Cronbach’s Alpha N of Items Keterangan Media Sosial Instagram (X 1 ) Brand Awareness (X 2 ) Keputus Pembelian Tamu (Y) 0,919 0,851 0,909 9 5 8 Reliabel Reliabel Reliabel Sumber : pengolahan data menggunakan spss 23.0 for windows

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
Berdasarkan Tabel 3.3 diatas, hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa masing-masing variabel media sosial instagram (X 1 ) memiliki nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,919, variabel brand awareness (X 2 ) memiliki nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,851, dan variabel keputusan pembelian tamu (Y) memiliki nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,909. Berdasarkan hasil dapat bahwa penelitian ini memenuhi syarat dengan nilai Cronbach’s  Alpha >  0,60  dan  data  dinyatakan  reliabilitas  dan  layak  digunakan  dalam  mengukur variabel penelitian.

## Hasil Uji Asumsi Klasik
1. Hasil Uji Normalitas
Dalam  uji  normalitas,  pengujian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  terdapat  variabel pengganggu atau residual yang berdistribusi normal dalam persamaan model regresi. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan uji normalitas dengan metode uji Kolmogorov-Smirnov menggunakan kriteria nilai signifikan atas Monte Carlo (2-tailed). Metode Monte Carlo merupakan metode pengujian normalitas data dengan menggunakan pengembangan sistematis yang memanfaatkan bilangan acak. Tujuan dilakukannya Monte  Carlo  adalah  untuk  melihat  distribusi  data  yang  telah  diuji  dari  sampel  yang  bernilai  acak  atau nilainya  dianggap  terlalu  extream.  Suatu  data  dikatakan  normal  apabila  memenuhi  syarat  nilai Kolmogorov- Smirnov  >  0,05  (α=5%)  maka  data  tersebut  dinyatakan  normal.  Hasil  uji  normalitas  data menggunakan aplikasi SPSS versi 23 dapat dilihat pada tabel sebagai berikut:
Tabel 3.4 Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov – Smirnov Test N Normal Parameters ab
Most Extreme Differences Test Statistic Asymp. Sig. (2-tailed) Monte Carlo Sig. (2-tailed) Mean Std.Deviation Absolute Positive Negative Sig. 95% confidence interval      Lower Bound Upper Bound Unstandardized Residual 100 .0000000 2.61460558 .103 .079 -.103 .103 .011 c
.228 d .219 .236
Sumber : pengolahan data menggunakan spss 23.0 for windows
Berdasarkan Tabel 3.4 diatas, terdapat output dari uji normalitas dengan uji Kolmogorov-Smirnov menggunakan  kriteria  nilai  signifikan  atas Monte  Carlo (2-tailed).  Dari  tabel  dapat  dilihat  bahwa  nilai signifikan menggukanan metode Monte Carlo Sig (2-tailed) ialah senilai 0,228 > 0,05 yang dapat dikatakan bahwa nilai residualnya berdistribusi secara normal.
2. Hasil Uji Multikolinieritas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya korelasi antar variabel bebas. Model  regresi  yang  baik  jika  nilai  Tolerance  >  0,1  dan  nilai  VIF  <  10  maka  dinyatakan  bebas multikolinearitas. Hasil dari uji multikolinearitas dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 23 dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 3.5 Hasil Uji Multikolinieritas
Coefficients α Model Colleaniarity Statistics Keterangan Tolerance VIF Media Sosial Instagram (X 1 )
Brand Awareness (X 2 ) 0,321 0,321 3,113 3,113 Bebas Multikolinieritas Bebas Multikolinieritas a. Dependent Variabel : Keputusan Pembelian Tamu (Y) Sumber: pengolahan data menggunakan spss 23.0 for windows
Berdasarkan Tabel 3.5 diatas, menunjukkan bahwa nilai Tolerance Media Sosial Instagram (X 1 ) dan Brand  Awareness (X 2 )  sebesar  0,321  dan  nilai  VIF  ( Variance  Inflation  Factor )  3,113.  Berdasarkan  hasil perhitungan pada tabel uji multikolinearitas masing-masing variabel independen memiliki nilai Tolerance

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
0,321 > 0,1 dan nilai VIF 3,113 < 10 sehingga dapat disimpulkan penelitian ini bebas atau tidak  terjadi multikolinearitas.
3. Hasil Uji Heterokedastisitas
Uji  Heteroskedastisitas  bertujuan  untuk  menguji  apakah  dalam  model  regresi  terjadi ketidaksamaan  varians  dari  residual  satu  pengamatan  ke  pengamatan  lain.  Untuk  mengetahui  adanya heteroskedastisitas dilakukan dengan menggunakan teknik uji white yaitu meregresikan nilai residual yang dikuadratkan  dengan  variabel  independen.  Untuk  mendapatkan  nilai chi  square hitung  yaitu  dengan memperhatikan nilai R Square pada model summary dan dikalikan dengan n 100  (jumlah  sampel), lalu untuk  mencari nilai chi square tabel dengan rumus df  = n −1. (n   adalah  jumlah  sampel). Pengambilan keputusan pada uji white adalah apabila nilai chi square < nilai chi square tabel, maka tidak terdapat gejala heteroskedastisitas. Hasil dari uji heteroskedastisitas dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 23 dapat dilihat pada tabel berikut ini:

## Tabel 3.6
Hasil Uji Heteroskedastisitas Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of The Estimate 1 0,351 a 0,123 0,076 15,40689
Sumber : pengolahan data menggunakan spss 23.0 for windows
Berdasarkan Tabel 3.6 diatas, hasil uji heteroskedastisitas menggunakan uji white dengan kriteria pengujian menggunakan tingkat signifikan 0,05 (α=5%) untuk nilai chi square tabel, untuk mencari nilai chi square tabel yaitu dengan rumus df = n -1 dimana n (jumlah sampel sebanyak 100 – 1 = 99, sehingga nilai chi square tabel berada pada nilai 123,225221. Untuk mencari nilai chi square hitung dengan rumus: R Square × n (jumlah sampel). Nilai R square sebesar 0.123 yang didapat dari model summary yang akan dikalikan  dengan  n  =  100  (sampel).  Sehingga  nilai  R square hitung  sebesar  12,3.  Berdasarkan  hasil perhitungan pada tabel uji white artinya nilai chi square hitung sebesar 12,3 <  nilai chi square tabel sebesar 123,225221 maka dikatakan tidak terjadi heteroskedasititas dan layak digunakan untuk penelitian.

## Hasil Uji Hipotesis
1. Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui hubungan langsung antar variabel independen  terhadap  variabel  dependen  yang  terdiri  dari  Media  Sosial  Instagram,  Brand  Awareness terhadap  Keputusan  Pembelian  Tamu.  Berikut  merupakan  hasil  dari  analisis  regresi  linier  berganda dengan menggunakan software SPSS versi 23 dapat dilihat pada tabel berikut ini:

## Tabel 3.7
Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Coefficients α Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) Media Sosial Instagram (X 1 )
Brand Awareness (X 2 ) 2,454 0,205 1,603 1,775 0,075 0,143 0,243 0,659 1,382 2,743 7,444 0,170 0,007 0,000 a. Dependent Variabel : Keputusan Pembelian Tamu (Y) Sumber: pengolahan data menggunakan spss 23.0 for windows
Berdasarkan tabel 3.7 diatas dapat diuraikan, bahwa hasil analisi regresi linier berganda diperoleh koefisien untuk variabel X 1 =0,205 X 2 =1,603. Persamaan yang diperoleh dari data tersebut adalah: Y =. a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + e = 2,454 + 0,205 (X 1 ) + 1,603 (X 2 ) + 1,775 Adapun persamaan regresi tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. Nilai Konstanta Hasil persamaan regresi diperoleh nilai konstanta sebesar 2,454. Apabila variabel media sosial instagram dan brand awareness memiliki nilai 0 (Nol) maka keputusan pembelian tamu di Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center adalah sebesar 2,454.

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
b. Koefisien Regresi X 1 (Media Sosial Instagram ) Nilai koefesien variabel Media Sosial Instagram (X 1 ) menunjukkan adanya pengaruh sebesar 0,205 terhadap variabel keputusan pembelian tamu (Y) yang berarti apabila variabel Media Sosial Instagram (X1) meningkat sebesar satu satuan maka akan mengakibatkan peningkatan terhadap keputusan pembelian (Y) sebesar 0,205.
c. Koefisien  Regresi  X 2 ( Brand  Awareness )  Nilai  koefesien  variabel Brand  Awareness (X 2 ) menunjukkan adanya pengaruh sebesar 1,603 terhadap variabel keputusan pembelian tamu (Y). Hal ini juga menunjukkan jika variabel Brand Awareness (X 2 ) meningkat sebesar satu satuan, maka akan mengakibatkan peningkatan terhadap keputusan pembelian (Y) sebesar 1,603.
2. Hasil Uji Koefesien Korelasi Ganda
Koefisien  Korelasi  (R)  digunakan  untuk  mengetahui  kekuatan  hubungan  komponen  variabel independen Media Sosial Instagram (X 1 ) dan Brand Awareness (X 2 ) terhadap variabel dependen Keputusan Pembelian Tamu (Y). Hasil perhitungan analisis koefisien korelasi ganda dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 23 dapat dilihat pada tabel berikut ini:

## Tabel 3.8
Hasil Uji Koefesien Korelasi Ganda Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of The Estimate 1 0,870 a 0,756 0,751 2,64142 Predictors: (Constant) , Brand Awareness , Media Sosial Instagram Sumber : pengolahan data menggunakan spss 23.0 for windows
Berdasarkan  Tabel  3.8  diatas,  dapat  dilihat  bahwa  nilai  hasil  uji  koefisien  korelasi  (R)  sebesar 0,870 yang berarti hubungan antara variabel independen Media Sosial Instagram (X 1 ) dan Brand Awareness (X 2 )  terhadap  variabel  dependen  Keputusan  Pembelian  Tamu  (Y)  sebesar  0,870.  Nilai  tersebut dikategorikan sangat kuat, yang mengacu pada tabel berikut ini:

## Tabel 3.9
Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi
Interval Koefisien Tingkat Hubungan 0,00 – 0,199 0,20 – 0,399 0,40 – 0,599 0,60 – 0,799
0,80 – 1,000 Sangat rendah Rendah Sedang Kuat
Sangat Kuat
Sumber: Sugiyono, 2017

## 3. Hasil Uji Koefesien Determinasi
Dalam Penelitian ini, koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel independen Media Sosial Instagram (X 1 ) dan Brand Awareness (X 2 ) terhadap variabel dependen Keputusan  Pembelian  Tamu  (Y)  dalam  perhitungan  persen  (%).  Hasil  analisis  koefisien  determinsi menggunakan aplikasi SPSS versi 23 dapat dilihat pada tabel berikut ini:

## Tabel 3.10
Hasil Uji Koefesien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of The Estimate 1 0,870 a 0,756 0,751 2,64142 Predictors: (Constant) , Brand Awareness , Media Sosial Instagram Sumber : pengolahan data menggunakan spss 23.0 for windows
Berdasarkan Tabel  3.10  diatas dapat dilihat bahwa nilai koefisien determinasi memiliki nilai R Square sebesar  0,751  atau  75,1%.  Hal  ini  berarti  sebesar  75.1%  Keputusan  pembelian  tamu  (Y) dipengaruhi oleh Media Sosial Instagram (X 1 ) dan Brand Awareness (X 2 ), sedangkan sisanya 0,249 atau 24,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
4. Hasil Uji t (parsial)

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
Uji t (parsial) digunakan untuk menguji pengaruh variabel independen secara parsial  terhadap variabel dependen. Jika 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 atau level of significance < 0,05 (a= 5%). Maka variabel independen secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen. Sebaliknya, apabila nilai 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 < 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 atau level  of  significance >  0,05  (a=  5%),  maka  variabel  independen  tidak  berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen. Hasil perhitungan Uji t (parsial) menggunkan aplikasi SPSS versi 23 dapat dilihat dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 3.11 Hasil Uji t (parsial)
Coefficients α Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) Media Sosial Instagram (X 1 )
Brand Awareness (X 2 ) 2,454 0,205 1,603 1,775 0,075 0,143 0,243 0,659 1,382 2,743 7,444 0,170 0,007 0,000 a. Dependent Variable : Keputusan Pembelian Tamu (Y) Sumber: pengolahan data menggunakan spss 23.0 for windows
Berdasarkan Tabel 3.11 diatas, hasil Uji t (parsial) dengan kriteria pengujian menggunakan tingkat signifikan 0,05 ( α =5%) untuk nilai 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 , untuk mencari nilai 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 yaitu dengan rumus sebagai berikut: 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = t (α / 2 : (n -k-1) = t (0,025 : (100-2-1) = t (0,025 : 97) = 1, 98472  (sehingga nilai 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 berada pada nilai 1, 98472) Berdasarkan hasil Uji t (parsial) pada tabel 3.11 diatas dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. Variabel Media Sosial Instagram (X 1 ) Hasil penelitian variabel media sosial instagram menunjukkan bahwa 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 , dimana hasil dari t hitung adalah sebesar 2,743 > 1,98472 (lihat nilai 0,025 df 97) Nilai probabilitas lebih kecil dari level of significance (α= 0,05) yaitu 0,007 < 0,05, bisa dilihat pada nilai t hitung memiliki nilai positif dan bisa dikatakan variabel media sosial instagram berpengaruh positif. Jadi H 1 diterima, maka Media Sosial Instagram (X 1 ) secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (Y).
b. Variabel Brand Awareness (X 2 ) Hasil penelitian variabel brand awareness menunjukkan bahwa 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 > 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 , dimana hasil dari t hitung adalah sebesar 7,444 > 1,98472 (lihat nilai 0,025 df 97) Nilai probabilitas lebih kecil dari level of significance (α= 0,05) yaitu 0,000 < 0,05, bisa dilihat pada nilai t hitung memiliki nilai positif dan bisa  dikatakan  variabel brand  awareness berpengaruh  positif.  Jadi  H 2 diterima,  maka Brand Awareness (X 2 ) secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian (Y).
5. Hasil Uji F (simultan) Uji F digunakan untuk mengetahui pengaruh  variabel independen yaitu media sosial instagram (X 1 ) dan brand awareness (X 2 ) secara bersama-sama atau simultan terhadap variabel dependen keputusan pembelian  tamu  (Y).  Jika  nilai  F hitung >  F tabel atau level  of  significance <  0,05  (a=5%),  maka  variabel independen secara bersama-sama atau simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen. Sebaliknya, apabila nilai F ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 < F 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 atau level of significance > 0,05 (a=5%) maka variabel independen secara bersama-sama atau simultan tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen. Berikut merupakan hasil Uji F (Simultan) dengan menggunkan aplikasi SPSS versi 23 dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 3.12 Hasil Uji F (simultan)
ANOVA α Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1          Regresion Residual Total 2097,780 676,780 2774,560 2 97 99 1048,890 6,977 150,333 0,000 b
a. Dependent Variable : Keputusan Pembelian Tamu (Y)
b. Predictors: (Constant) , Brand Awareness , Media Sosial Instagram Sumber: pengolahan data menggunakan spss 23.0 for windows

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
Berdasarkan  Tabel  3.12  diatas,  hasil  Uji  F  (simultan)  dengan  kriteria  pengujian  menggunakan tingkat signifikan 0,05 ( α =5%) untuk nilai F 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 , untuk mencari nilai  F 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 yaitu dengan rumus sebagai berikut:
F 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 = F (k : n-k)
= F (2 : 100-2)
= F (2 : 98) = 3,09  (sehingga nilai F 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 berada pada nilai 3,09) Berdasarkan hasil uji F pada Tabel 3.12 diatas, diperoleh F hitung > Ftabel, yakni 150,333 > 3,09 (lihat df 2 dengan responden 98 pada tabel distribusi F). Memiliki nilai signifikansi < level of significance 0,05% yaitu  0,000.  Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat  dikatakan  bahwa  variabel  bebas  yang  terdiri  dari  media sosial instagram (X 1 ) dan brand awareness (X 2 ) secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) di Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center . Pengujian pada uji F ini sekaligus menjawab dari H 3 yakni media sosial instagram dan brand awareness berpengaruh secara bersama-sama pada keputusan pembelian tamu.
Pembahasan
Penelitian ini membahas tentang analisis pengaruh media sosial instagram dan brand awareness terhadap  keputusan  pembelian  tamu  di  Aston  Banyuwangi  Hotel  & Conference  Center .  Berdasarkan tahapan hasil analisis dan uji statistik yang dilakukan untuk menjawab rumusan masalah adalah dengan hasil sebagai berikut:
1. Pengaruh antara Media Sosial Instagram (X 1 ) terhadap Keputusan Pembelian Tamu (Y) di Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center .
Hasil  analisis  yang  dilakukan  berdasarkan  perhitungan  statistik  menunjukkan  bahwa variabel media sosial instagram (X 1 ) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian tamu (Y)  di  Aston  Banyuwangi  Hotel  & Conference  Center .  Melalui  uji  perhitungan  statistik  yang dilakukan diperoleh nilai signifikan 0,007 < 0,05 dengan nilai t hitung < t tabel yaitu 2,743 > 1,98472 dan memiliki  nilai pengaruh  secara langsung yang dilihat dari  nilai beta  X 1 terhadap Y sebesar 0,243. Hal ini menunjukkan bahwa secara parsial media sosial instagram (X 1 ) terhadap keputusan pembelian tamu (Y) berpengaruh signifikan, sehingga hipotesis pertama (H 1 ) dalam penelitian ini diterima.
Berikut  merupakan  beberapa  postingan  yang  terdapat  pada  laman instagram Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center yang membuat konsumen yakin untuk melakukan proses keputusan  pembelian  produk  dan  layanan  di  Aston  Banyuwangi  Hotel  & Conference Center tersebut:
Gambar 3.1 Tampilan Postingan Media Sosial Instagram
Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center (sumber: instagram , 2024)
Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center memanfaatkan salah satu platform media sosial instagram untuk  berbagi  foto  dan  video  dengan  tujuan  untuk  mempermudah  konsumen dalam  proses  pencarian  informasi.  Selain  itu  juga  postingan  media  social instagram berisikan konten promosi yang menarik produk dan layanan yang ada disana. Penelitian  ini  didukung  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  (Nurfadila,  2021) yang  menunjukkan  bahwa  variabel  media  sosial instagram berpengaruh  positif  signifikan terhadap keputusan pembelian di Jajang Sebarong Resto and Cafe Jajag Banyuwangi. Hasil dari penelitian tersebut sama dengan hasil dari penelitian yang telah dilakukan bahwa media sosial

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
instagram berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  tamu  di  Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center.
2. Pengaruh  antara Brand  Awareness (X 2 )  terhadap  Keputusan  Pembelian  Tamu  (Y)  di  Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center . Hasil  analisis  yang  dilakukan  berdasarkan  perhitungan  statistik  menunjukkan  bahwa variabel brand awareness (X 2 ) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian tamu (Y) di Aston  Banyuwangi  Hotel  & Conference  Center .  Melalui  uji  perhitungan  statistik  yang  dilakukan diperoleh nilai signifikan 0,000 < 0,05 dengan nilai t hitung < t tabel yaitu 7,444 > 1,98472 dan memiliki nilai pengaruh secara langsung yang dilihat dari nilai beta X 2 terhadap Y sebesar 0,659. Hal ini menunjukkan bahwa secara parsial brand awareness (X 2 ) terhadap keputusan pembelian tamu (Y) berpengaruh signifikan, sehingga hipotesis kedua (H 2 ) dalam penelitian ini diterima. Berikut  merupakan  beberapa  brand  hotel  yang  dibawah  jaringan  internasional Archipelago  salah  satunya  ASTON,  hal  ini  membuat  konsumen  yakin  untuk  melakukan  proses keputusan  pembelian  produk  dan  layanan  di  Aston  Banyuwangi  Hotel  & Conference Center tersebut:
Gambar 3.2 Tampilan Website Archipelago internasional (sumber: website, https://www.archipelagohotels.com )
Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center merupakan hotel pertama di Banyuwangi yang  berada  di  bawah  jaringan  internasional Archipelago . Archipelago memasuki  pasar  Asia Tenggara pada tahun 1997 dengan brand pertamnya ASTON selain itu, juga terdapat beberapa nama  brand  hotel  diantaranya  Grand  Aston,  Aston,  Aston in ,  Huxley,  Alana,  Kamuela  Villas, Collection by  Aston,  Harper,  Quest,  Fave  Hotels,  Neo,  Nordic  dan Powered by Archipelago yang menawarkan pilihan dari kelas ekonomi hingga mewah. Hal ini membuat konsumen yakin untuk melakukan  proses  keputusan  pembelian  produk  dan  layanan  di  Aston  Banyuwangi  Hotel  & Conference Center karena merupakan hotel pertama diBanyuwangi yang berada dibawah jaringan internasional. Penelitian ini  didukung penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh  (Dewi, 2023)  yang menyatakan  hasil  dimana brand  awareness berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  konsumen  Es  Teh  Indonesia.    Hasil  dari  penelitian  tersebut  sama  dengan  hasil  dari penelitian yang telah dilakukan bahwa brand awareness berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian tamu di Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center.
3. Pengaruh  antara  Media  Sosial Instagram (X 1 )  dan Brand  Awareness (X 2 )  terhadap  Keputusan Pembelian Tamu (Y) di Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center . Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  analisis  data  diatas,  didapatkan  hasil  bahwa  kedua variabel secara simultan mempunyai pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian tamu. Besarnya  pengaruh  variabel  Media  Sosial Instagram dan Brand  Awareness secara  simultan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dapat dilihat dari uji F yang memiliki nilai F hitung sebesar 150,333  >  3,09  (lihat  df  2  dengan  responden  98  pada  tabel  distribusi  F),  dan  memiliki  nilai probabilitas sebesar 0,000 atau < dari level of significance sebesar 0,05. Dapat ditarik kesimpulan bahwa apabila Media Sosial Instagram dan Brand Awareness secara bersama-sama ditingkatkan maka akan meningkatkan keputusan pembelian tamu.
Koefisien  korelasi  ganda  yang  diperoleh,  yaitu  sebesar  0,870.  Nilai  ini  berada  pada rentang  0,80-1,000,  yang  artinya  terdapat  tingkat  hubungan  anatara  variabel  media  sosial

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
instagram dan brand  awareness yang  tergolong  sangat  kuat  secara  bersama-sama  terhadap variabel keputusan pembelian tamu. Diperoleh nilai koefisien determinasi (R 2 ) sebesar 0,751 atau 75,1%,  dapat  disimpulkan  bahwa  media  sosial instagram dan brand  awareness di  Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center berpengaruh terhadap keputusan pembelian tamu, dimana sisanya 0,249 atau 24,9% dipengaruhi variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.

## Simpulan dan Saran
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan mengenai pengaruh media sosial instagram dan brand awareness terhadap keputusan  pembelian tamu  di Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center , maka dapat disimpulkan variabel media sosial instagram berpengaruh positif signifikan terhadap variabel keputusan pembelian tamu  di Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center . Variabel Brand Awareness berpengaruh secara positif signifikan terhadap keputusan pembelian tamu di Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center . Variabel media sosial instagram dan brand awareness berpengaruh positif signifikan secara  bersama-sama  terhadap  variabel  keputusan  pembelian  tamu  di  Aston  Banyuwangi  Hotel  & Conference Center . Dapat ditarik kesimpulan bahwa apabila media sosial instagram dan brand awareness secara bersama-sama ditingkatkan maka akan meningkatkan keputusan pembelian tamu.
Dalam  penulisan  ini  peneliti  menyadari  adanya  kekurangan,  sehingga  peneliti  berharap  untuk peneliti  berikutnya  dapat  menambah  dan  memperdalam  judul  penelitian  dengan  memperluas  variabel indpenden lainya selain media sosial instagram dan brand awareness yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian,  misalnya  fasilitas,  kualitas  pelayanan  dan  harga  agar  dapat  lebih  melengkapi  penelitian  ini karena diketahui masih ada variabel-variabel independen lain diluar penelitian ini.
Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  hubungan  antara  media  sosial  dan instagram dan brand awareness terhadap keputusan pembelian tamu yang baik maka peneliti berharap bagi pihak Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center untuk tetap mempertahankan dan meningkatkan promosi di media sosial instagram agar lebih menarik lagi. Selain itu, pihak Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center harus melakukan promosi pada media sosial lainya seperti tiktok, facebook , youtube dan lainya agar tidak hanya kaum milenial saja yang datang dan tahu, dengan menambah promosi di media sosial lainya akan menjangkau lebih luas lagi untuk mempromosikan Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center.

## Daftar Rujukan
Dewi, R. P. 2023. Pengaruh B rand Awareness, Brand Image , dan Media Komunikasi Terhadap Keputusan Pembelian  Pada  Es  Teh  Indonsia  (studi  pada followers  instagram Es  Teh  Indonesia)  [skripsi]. Magelang: Universitas Tidar.
Ermawati, E. A., Hanggraito, A. A., Cahyaningtyas, I., Divi Yustita, A. 2023. M odel Pengembangan Agrowisata Berbasis Masyarakat di Desa Kluncing Banyuwangi. Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, 6 (1), 149-157.
Kurnyawati, M. 2014. Pengaruh Iklan Terhadap Brand Awareness Dan Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian  (Studi  pada  Mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Administrasi  (FIA)  Jurusan  Administrasi  Bisnis Universitas Brawijaya Angkatan 2012-2013 yang Menggunakan Produk Sabun Mandi Merek Lifebu. Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya , 16 (1), 84972.
Margareth, H. 2022. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Sukoharjo : Pradina Pustaka Nette,  A.  M.,  &  Sofiani.  2023.  Analisis Brand  Awareness Terhadap  Keputusan  Pembelian  pada  Restoran Harris Suites Fx Sudirman Jakarta Pusat. Jurnal Ilmiah Global Education , 4(3), 1420-1429. Nuraizza,  S.  2021.  Pengaruh  Promosi  Media  Sosial Instagram Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  di  Sego Sambel Mbok Judes Banyuwangi [tugas akhir]. Banyuwangi: Politeknik Negeri Banyuwangi.
Nurfadila,  R.  E.  2021.  Pengaruh  Media  Sosial Instagram dan Store  Atmosphere Terhadap  Keputusan Pembelian  di  Jajang  Sebarong  and  Cafe  Jajag  banyuwangi  [tugas  akhir].  Banyuwangi:  Politeknik Negeri Banyuwangi.
Rahmayanti,  F.,  Munajat,  M.  E.,  Novianti,  E.,  &  Rahman,  F.  A.  2022.  Pengaruh  Media  Sosial Instagram Terhadap Keputusan Tamu Untuk Menginap di Fave Hotel Makassar. Jurnal Inovasi Penelitian , 3(7), 7031-7048.

## JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA
VOLUME 7, ISSUE 1, 2024
Siahaan, H. D., & Yuliati, A. L. 2016. Pengaruh Tingkat Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Victoria’s Secret (Studi Pada Konsumen Victoria’s Secret di PVJ Bandung). Jurnal Manajemen , 3(1), 497-505.
Skawanti, J. R. 2021. Pengaruh Media Sosial Instagram Dengan Keputusan Pembelian Tamu di Hotel Ibis Style Bogor Raya. Jurnal Hospitality dan Pariwisata, 7(2), 92-102.
Syarifta, I. 2021. Pengaruh Fasilitas dan Pelayanan Terhadap kepuasan tamu Di The 1O1 Hotel Malang OJ [tugas akhir]. Banyuwangi: Politeknik Negeri Banyuwangi.
Thia,  A.  2021.  Pengaruh Brand  Image dan Social  Media  Marketing Terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen  Hotel  Mercure  Bandung  City  [skripsi].  Bandung:  Sekolah  Tinggi  Ilmu  Ekonomi  STAN- Indonesia Mandiri .