Tantangan Implementasi Manajemen Proyek Teknologi Informasi Dalam Masa Pandemi Covid-19
Dani Pradana 1
1 STMIK BANDUNG Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Bandung Jl.Cikutra No.113A, Bandung 40124, INDONESIA Contact address : 022-7207777
1 dani.pradana@stmik-bandung.ac.id
Intisari —  Proyek  adalah  sebuah  kegiatan  yang  bersifat  sementara  yang  telah  ditetapkan  awal  pekerjaan  dan  waktu  selesainya (biasanya selalu dibatasi oleh waktu, seringkali juga dibatasi oleh sumber pendanaan), untuk mencapai tujuan dan hasil yang spesifik dan unik, serta pada umumnya untuk menghasilkan sebuah perubahan yang bermanfaat atau yang mempunyai nilai tambah. Dalam situasi yang sangat kompetitif saat ini dan kondisi masa pandemi Covid-19, manajemen proyek sudah menjadi suatu keahlian yang paling  bernilai  di  semua  jenis  perusahaan.  Untuk  mencapai  keberhasilan  dan  kesuksesan,  perlu  kiranya  bagi  perusahaan  untuk menjalankan  proyek  tepat  waktu,  sesuai  ruang  lingkup  kerja,  efisiensi  biaya,    dan  kualitas  yang  baik.  Pada  penelitian  ini  akan ditinjau  tentang  beberapa  hal  yang  terkait  dengan  tantangan  implementasi  manajemen  proyek  teknologi  informasi    yang  ditinjau dari faktor-faktor yang mempengaruhi kegagalan implementasi proyek tersebut.
Kata kunci — Proyek, Manajemen proyek, Pandemi Covid-19, Keberhasilan dan kesuksesan proyek, Faktor kegagalan proyek.
Abstract — A project is an activity that is temporary in nature which has been assigned the initial work and completion time (usually always  limited  by  time,  often  also  limited  by  funding  sources),  to  achieve  specific  and  unique  goals  and  results,  and  generally  to produce a useful change or which has added value. In the current very competitive situation and the conditions during the Covid-19 pandemic, project management has become the most valuable skill for all types of companies. To achieve success and success, it is necessary for companies to carry out projects on time, according to the scope of work, cost efficiency, and good quality. This research will  review  several  things  related  to  the  challenges  of  implementing  information  technology  project  management  in  terms  of  the factors that influence the failure of the project implementation.
Keywords — Project, Project management, Covid-19 Pandemic, Project success, Project failure factors.

## I. P ENDAHULUAN
Berdasarkan  definisi  dari A  Guide  to  the  Project Management Body of Knowledge (PMBOK) edisi ke-6 (PMI, 2017) [5], definisi proyek adalah suatu usaha sementara yang dilakukan  untuk  menghasilkan  suatu  produk  atau  jasa  yang unik :
a. Sementara  artinya  setiap  proyek  memiliki  tanggal  mulai dan selesai tertentu.
b. Unik  artinya  produk  atau  jasa  yang  dihasilkan  adalah berbeda dari yang lainnya.
Dengan kata lain, setiap proyek harus memiliki awal dan akhir  yang  jelas,  memiliki  sekumpulan  aktivitas  yang berurutan, dan memiliki sasaran tertentu (Heryanto, 2016) [2]. Manajemen  proyek  adalah  aplikasi  atau  implementasi  dari pengetahun,  ketrampilan,  perangkat,  dan  teknis  pada  suatu aktivitas proyek untuk memenuhi kebutuhan dan tujuan suatu proyek (Heryanto, 2016) [2].
Faktor  pembatas  dalam  lingkup  manajemen  proyek diantaranya  yaitu  ruang  lingkup,  waktu,  dan  biaya  ( scope,
schedule, dan cost ). Masing-masing faktor pembatas tersebut dijelaskan seperti di bawah ini (Heryanto, 2016) [2].
Pada  ruang  lingkup  dibahas  mengenai  jenis  dan  sejauh mana batasan yang ada pada sebuah proyek ditentukan. Ruang lingkup  sangat  diperlukan  pada  suatu  proyek,  karena  hal  ini akan  memberi  dampak  pada  faktor  proyek  lainnya,  terutama yang  menyangkut  biaya  dan  waktu  pengerjaan  proyek. Semakin besar ruang lingkup, maka secara umum akan makin bertambah  waktu  pengerjaan  dan  biaya  yang  harus dikeluarkan.
Waktu  adalah  suatu  komponen  yang  menjadi  target utama  dalam  suatu  proyek,  bagaimana  kita  menentukan lamanya waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan sebuah proyek.  Komponen  waktu  sangat  berarti,  terutama  pada  saat aktivitas  yang  memang  krusial.  Terkadang  suatu  proyek dipaksa  untuk  selesai  pada  waktu  tertentu,  walaupun berdampak pada membengkaknya biaya.
Biaya adalah suatau faktor atau komponen utama proyek yang menentukan seberapa besar biaya yang akan dikeluarkan untuk  sebuah  proyek.  Faktor  biaya  sangat  dipengaruhi  oleh faktor ruang lingkup dan waktu. Secara umum, semakin besar
ruang lingkup dan lama waktu, maka akan semakin besar pula biaya suatu proyek.
Optimasi triple constraints ( scope, schedule, dan cost ) sangat  diperlukan  untuk  mencapai  keseimbangan  dalam mencapai  sebuah  target.  Untuk  mencapai  kualitas  dari  suatu target  tertentu,  maka  optimasi  ketiga  komponen  tersebut sangat  diperlukan.  Jika triple  constraints ditambah  dengan kualitas  ( quality ),  maka  akan  lebih  baik  proses  optimasinya (Heryanto, 2016) [2].
Manajemen  proyek  perangkat  teknologi  informasi dimulai  dengan  serangkaian  kegiatan  yang  secara  kolektif, disebut  perencanaan  proyek.  Sebelum  proyek  dapat  dimulai, tim  perangkat  teknologi  informasi  harus  memperkirakan pekerjaan  yang  perlu  dilakukan,  sumber  daya  yang  akan diperlukan, dan waktu yang akan dibutuhkan dari awal sampai akhir.  Pada  suatu  jenis  proyek  tertentu,  sumber  daya  dapat dikelompokkan  menjadi  sumber  daya,  mesin,  material,  uang, dan  metode  ( manpower,  machine,  material,  money, dan method ) [3].
Suatu  kebutuhan  nyata  untuk  perangkat  teknologi informasi telah ditetapkan; pemangku kepentingan ( stakeholder ) sudah siap untuk mulai bekerja, dan proyek pun akan  dimulai.  Perencanan  proyek  perangkat  teknologi informasi meliputi 5 aktivitas utama [4] :
a. Estimasi
b. Penjadwalan
c. Analisis risiko
d. Perencanaan manajemen kualitas
e. Perencanaan manajemen perubahan

## II. M ETODOLOGI P ENELITIAN
Dari  5  aktivitas  utama  yang  tertera  pada  bagian pendahuluan, maka hanya akan ditinjau faktor tentang analisis risiko (Husen, 2011) [3], (Orr, 2004) [4].

## A. Analisis Risiko
Tingkat  ketidakpastian  struktural  juga  berdampak  pada risiko estimasi. Dalam hal ini, struktur mengacu pada tingkat ketika  kebutuhan  tetap  dilengkapi  dengan  kemudahan  yang membuat  fungsi-fungsi  dapat  dipilah-pilah,  dan  sifat  hirarki informasi yang harus diproses.
Ketersediaan informasi yang bersifat historis mempunyai pengaruh  yang  kuat  pada  risiko  estimasi.  Dengan  melihat  ke belakang,  Manajer  proyek  dapat  menirukan  kesuksesan  dan memperbaiki  area  yang  memunculkan  permasalahan.  Ketika metrik  perangkat  teknologi  informasi  yang  komprehensif tersedia  pada  proyek-proyek  masa  lalu,  estimasi  dapat dilakukan  dengan  jaminan  yang  lebih  bagus,  jadwal  dapat dibentuk  untuk  menghindari  kesulitan-kesulitan  masa  lalu, dan risiko secara keseluruhan akan berkurang.
B. Manajemen Kegagalan dan Risiko Proyek
Keberhasilan  suatu  proyek  sangat  bergantung  pada  saat menentukan pilihan metodologi manajemen proyek yang baik. Pemilihan  metodologi  ini  dilakukan  pada  saat  awal  sebelum proyek mulai. Tidak ada jaminan pada proyek apapun, bahkan
aktivitas yang paling sederhana dapat mengalami masalah tak terduga.  Kapan  saja  ada  sesuatu  yang  mungkin  terjadi  pada proyek dan akan mengubah hasil dari kegiatan proyek. Suatu proyek pasti mempunyai risiko, yang utama adalah kegagalan proyek,  baik  dalam  mencapai  tujuan  ataupun  memenuhi kriteria  batasan  proyek  (ruang  lingkup,  waktu,  biaya, kualitas).  Bagaimana  mengelola  manajemen  risiko  sehingga proyek  bisa  diselesaikan  sesuai  dengan  ruang  lingkup  dan jadwal  yang  telah  ditentukan,  anggaran  biaya  yang  telah disepakati,  serta  kualitas  yang  memenuhi  kriteria  yang  telah ditetapkan pada awal proyek.

## C. Faktor Kegagalan Proyek
Hal-hal berikut ini harus diperhatikan agar proyek tidak dikategorikan  gagal.  Semakin  besar  dan  kompleks  suatu proyek akan semakin besar kemungkinan untuk gagal. Untuk menghindari kemungkinan gagal, berikut ini adalah  beberapa faktor  yang  menyebabkan  gagalnya  atau  dibatalkannya  suatu proyek antara lain [8] :
1) Sistem  atau  metodologi  manajemen  proyek  di perusahaan:
a. Belum  adanya  solusi  formal  untuk  sistem  atau metodologi manajemen proyek
b. Belum memahami nilai dari manajemen proyek
2) Project Management Office (PMO) :
a. Belum  menggunakan  praktek  manajemen  proyek yang sudah terstandarisasi
b. Belum  bisa  menetapkan  atau  memonitor  ukuran kinerja keberhasilan proyek
c. Belum  bisa  melakukan  manajemen  alokasi  sumber daya  proyek,  penyusunan  anggota  tim  proyek  yang tidak  tepat,  termasuk  untuk  menyediakan  manajer proyek
3) Masalah  yang  terkait  dengan  kontribusi  anggota  tim proyek :
a. Kurangnya keselarasan dengan tim.
b. Kurangnya keterbukaan dalam komunikasi
c. Ketidakmampuan untuk menyelesaikan konflik
d. Kurangnya partisipasi dan kreativitas tim
e. Kepemimpinan  yang  tidak  efektif,  dalam  hal  ini manajer proyek yang  tidak berpengalaman
f. Kurangnya penghargaan pada anggota tim proyek
4) Alur  kerja  otomatis  untuk  solusi  manajemen  proyek modern :
a. Belum  adanya  solusi  formal  untuk  alur  kerja otomatis
b. Belum  memahami  transformasi  digital  yang  telah berkembang pesat sampai saat ini
5) Keterlibatan pemangku kepentingan ( stakeholder ) :
a. Kurangnya  dukungan  dari  manajemen  dan  sponsor yang secara aktif mendukung pelaksanaan proyek
b. Belum  menciptakan  budaya  yang  menghargai manajemen proyek
c. Belum  mengembangkan  keterampilan  implementasi
strategi di kalangan pemangku kepentingan
6) Permintaan kebutuhan yang tidak direncanakan ( ad hoc requests ).
a. Kebutuhan  proyek  yang  tidak  jelas  dan  sering mengalami perubahan yang tidak direncanakan
7) Tingkat kematangan yang mengarah ke kinerja proyek yang lebih besar
a. Proyek tidak selesai tepat waktu
b. Proyek yang diselesaikan tidak sesuai anggaran
c. Proyek  yang  diselesaikan  tidak  memenuhi  standar kualitas yang sudah ditetapkan
d. Proyek  yang  diselesaikan  sering  mengalami perubahan kebutuhan dan spesifikasi
e. Belum  bisa  mempertahankan  fokus  pada  manfaat, termasuk untuk melakukan transisi proyek yang telah selesai menuju ke bisnis
f. Belum  melakukan  investasi  dalam  teknologi  untuk memungkinkan  keberhasilan  proyek  dengan  lebih baik
8) Investasi  untuk  memperluas  keterampilan  dalam manajemen proyek
a. Belum melakukan pelatihan tentang penggunaan alat dan teknik manajemen proyek
b. Belum memiliki proses formal untuk mengembangkan kompetensi manajer proyek
c. Belum  memiliki  jalur  karir  yang  ditentukan  untuk mereka yang terlibat dalam manajemen proyek
d. Belum  memiliki  proses  formal  untuk  mentransfer pengetahuan  dari  satu  bagian  organisasi  ke  bagian lainnya
e. Kurang
memprioritaskan pengembangan keterampilan teknis , profesional, kepemimpinan, dan bisnis manajemen proyek
9) Manajemen risiko proyek
a. Belum  menerapkan  manajemen  risiko  proyek, peluang dan risiko tidak ditentukan
b. Kurangnya  ketersedian  sumber  daya  proyek  atau keterbatasan sumber daya proyek
c. Kurangnya  niat  untuk  belajar  dari  kegagalan  proyek sebelumnya
10) Manajemen perubahan proyek
a. Belum  menerapkan  manajemen  perubahan  proyek atau manajemen perubahan yang buruk
b. Adanya  perubahan  dalam  prioritas  perusahaan  dan tujuan  proyek,  belum  menciptakan  budaya  reseptif terhadap perubahan organisasi
c. Adanya  perubahan  yang  tidak  terkontrol  pada  ruang lingkup proyek
Untuk  menangani  risiko  kegagalan  proyek  tersebut  di atas,  maka  biasanya,  berusaha  menghindari  risiko  dapat menyebabkan  pemborosan  sumber  daya.  Anda  juga  dapat meminimalkan  risiko  yang  mungkin  terjadi,  dengan
mengalokasikan  sumber  daya  lebih  besar  dan  perhatian khusus terhadap risiko yang berdampak besar.
Jika  analisa  risiko  dilakukan  dengan  baik,  maka  Anda dapat  merencanakan    antisipasi  yang  dapat    meminimalisir dampak  yang  mungkin  terjadi.  Menerima  risiko  artinya proyek  mempersiapkan  diri    untuk  terjadinya  risiko    beserta dampaknya  tanpa  berusaha  menghindari    maupun meminimalisir.  Biasanya  hal  ini  dilakukan  jika  sudah  tidak memungkinkan  lagi  untuk  mengambil  antisipasi.  Apapun rencana dan implementasi yang Anda lakukan, tentunya tetap harus memperhatikan dampak terhadap keseluruhan proyek. D. Obyek Penelitian
Obyek  penelitian  yaitu  suatu  atribut,  sifat,  atau nilai  dari  orang,  obyek  atau  kegiatan  yang  mempunyai variasi  tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2019) [7]. Obyek  penelitian  dalam  penelitian  ini  yaitu  faktor-faktor yang mempengaruhi kegagalan pada implementasi proyek teknologi informasi dalam masa pandemi Covid-19 . E. Jenis Penelitian Penelitian merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan  data  dengan  tujuan  dan  kegunaan  tertentu [7].  Jenis  penelitian  yang  digunakan  ini  adalah explanatory . Penelitian explanatory adalah penelitian yang bertujuan  menelaah  kualitas  antar  variabel  yang menjelaskan suatu fenomena.
Variabel  penelitian  adalah  segala  sesuatu  yang berbentuk apa saja yang merupakan suatu atribut atau sifat atau  nilai  dari  orang,  obyek  atau  kegiatan  yang mempunyai  variasi  tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya[7].
Melalui penelitian, kita dapat menggunakan hasilnya. Secara  umum  data  yang  diperoleh  dari  penelitian  dapat digunakan untuk memahami, memecahkan, dan mengantisipasi  masalah[7]  yaitu  faktor-faktor  yang mempengaruhi  kegagalan  implementasi  proyek  teknologi informasi dalam masa pandemi Covid-19 .

## F. Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek/subyek  yang  mempunyai  kualitas  dan  karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian  ditarik  kesimpulannya[7].  Populasi  dalam penelitian ini adalah perusahaan teknologi informasi yang masih  menjalankan  bisnisnya  di  kota  Bandung  dan Jakarta.
Sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut apa yang dipeljari dari sampel,  kesimpulannya  akan  dapat  diberlakukan  untuk populasi.  Oleh  karena  itu,  sampel  yang  diambil  dari polulasi  harus  representatif  atau  mewakili[7].  Dalam penelitian  ini,  teknik  penarikan  sampel  yang  digunakan adalah nonprobability sampling , yaitu teknik pengambilan sampel  yang  tidak  memberi  peluang  /  kesempatan  sama bagi  setiap  unsur  atau  anggota  populasi  untuk  dipilih menjadi sampel [7].

## G. Jenis dan Sumber Data Penelitian
Teknik  yang  dilakukan  dalam nonprobability  sampling adalah dengan menggunakan teknik incidental sampling , yaitu teknik  penentuan  sampel  berdasarkan  faktor  spontanitas  atau kebetulan.  Dalam  hal  ini  siapa  saja  yang  secara  kebetulan bertemu  dengan  peneliti  dan  sesuai  dengan  karakteristiknya dapat  digunakan  sebagai  sampel,  jika  dipandang  orang  yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data  [7].
Paling  sedikit  harus  ada  4  atau  5  kali  dari  jumlah pertanyaan  dan  dalam  penelitian  ini  ada  34  item  pertanyaan. Jadi,  jumlah  sampel  yang  diambil  adalah  136  sampai  170 sampel.  Data  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah kuantitatif,  yaitu  jenis  data  yang  dapat  diukur  stau  dihitung langsung,  yang  berupa  informasi  atau  penjelasan  yang dinyatakan dalam bentuk bilangan atau angka [7].
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data  primer,  yaitu  data  yang  dikumpulkan  dan  diolah  sendiri oleh  suatau  organisasi  atau  perorangan  langsung  dari obyeknya.  Pengumpulan  data  tersebut  dilakukan  secara khusus untuk mengatasi masalah yang sedang diteliti.

## H. Teknik Pengumpulan Data
Dalam  pengumpulan  data  primer,  penelitian  ini menggunakan  metode survey dengan  menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada karyawan yang terlibat proyek  pada  perusahaan  yang  tersebut  pada  sampel. Kuesioner  merupakan  teknik  pengumpulan  data  yang dilakukan  dengan  memberi  seperangkat  pertanyaan  atau pernyataan  tertulis  kepada  responden  untuk  dijawabnya. seduai dengan permintaan pengguna [6].
Pengisian kuesioner menggunakan skala Likert, yaitu skala  kuesioner  didesain  untuk  menelaah  seberapa  kuat obyek  setuju  atau  tidak  setuju  dengan  pertanyaan  pada skala  5  titik  (Sekaran,  2003).  Adapun  susunannya  adalah sebagai berikut : 1 = Sangat Tidak Setuju (STS), 2 = Tidak Setuju  (TS),  3  =  Cukup  Setuju  (CS),  4  =  Setuju  (S),  5  = Sangat Setuju (SS).

## I. Uji Instrumen
Setelah  populasi  dan  sampel  penelitian  ditetapkan oleh  peneliti,  maka  langkah  selanjutnya  peneliti mengumpulkan  data  dari  obyek  tersebut.  Untuk  dapat mengumpulkan  data  dengan  teliti,  maka  peneliti  perlu menggunakan  instrumen  penelitian  (alat  ukur).  Instrumen yang  baik  adalah  instrumen  yang  valid  dan  reliabel. Dalam suatau penelitian, data mempunyai kedudukan yang sangat penting. Dengan instrumen yang valid dan reliabel ini diharapkan akan diperoleh data yang valid dan reliabel pula.  Valid atau tidaknya data sangat menentukan kualitas dari  data  tersebut.  Hal  ini  tergantung  instrumen  yang digunakan,  apakah  sudah  memenuhi  asas  validitas  dan reliabilitas [7].
Instrumen yang diperlukan yaitu untuk mengungkapkan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi kegagalan implementasi proyek teknologi informasi dalam masa  pandemi Covid-19. Sumber  datanya  adalah  para karyawan  yang  terlibat  pada  tim  proyek  teknologi informasi  tersebut.  Bentuk  instrumennya  adalah checklist yaitu  suatu  daftar  yang  berisi  subyek  dari  aspek-aspek
yang diamati. Untuk itu dapat digunakan sebagai pedoman observasi, wawancara, maupun kuesioner [6].

## J. Metode Analisis Data
Dari  pengumpulan  data  yang  menggunakan  skala Likert, kemudian dilakukan penyajian data. Setiap peneliti harus dapat menyajikan data yang telah diperoleh melalui kuesioner. Prinsip dasar penyajian data adalah komunikatif dan lengkap, dalam arti data yang disajikan dapat menarik perhatian  pihak  lain  untuk  membacanya  dan  mudah memahami  isinya  [7].  Penyajian  data  yang  komunikatif tersebut akan dilakukan dengan cara sebagai berikut : a. Pembuatan  tabel  untuk  melakukan  penjumlahan terhadap  setiap  skala  Likert,  berapa  orang  yang memberikan Sangat Tidak Setuju (STS), Tidak Setuju (TS),  Cukup  Setuju  (CS),  Setuju  (S),  dan  Sangat Setuju (SS).
b. Mengurutkan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi kegagalan  implementasi  proyek  teknologi  informasi dalam  masa  pandemi Covid-19, yang  akan digambarkan dengan grafik distribusi frekuensi, yaitu penyusunan  suatu  data  mulai  dari  terkecil  sampai terbesar,  atau  sebaliknya  yang  membagi  banyaknya data ke dalam beberapa kelas [6].
c. Melakukan  pengukuran  gejala  pusat  ( central tendency ), yang terdiri dari modus , median , dan mean , yang  merupakan  teknik  statistik  yang  digunakan untuk  menjelaskan  kelompok,  yang  didasarkan  atas gelaja  pusat  ( central  tendency )  dari  kelompok tersebut[7].
d. Modus merupakan  teknik  penjelasan  kelompok  yang didasarkan  atas  nilai  yang  sednag  popular  (yang sedang menjadi mode ) atau nilai yang sering muncul dalam  kelompok  tersebut. Median adalah  salah  satu teknik penjelasan kelompok yang didasarkan atas nilai tengah  dari  kelompok  data  yang  telah  disusun urutannya  dari  yang  terkecil  sampai  yang  terbesar, atau  sebaliknya. Mean merupakan  teknik  penjelasan kelompok  yang  diasarkan  atas  nilai  rata-rata  dari kelompok tersebut[7].

## III. H ASIL DAN P EMBAHASAN
1. Sistem atau Metodologi Manajemen Proyek Belum adanya solusi formal untuk sistem atau metodologi manajemen proyek (TS dan S).
a. Belum memahami nilai dari manajemen proyek (TS).
Gambar 1 : Grafik pemahaman nilai manajemen proyek
2. Project Management Office (PMO)
a. Belum  menggunakan  praktek  manajemen  proyek yang sudah terstandarisasi (TS)
b. Belum  bisa  menetapkan  atau  memonitor  ukuran kinerja keberhasilan proyek (CS)
c. Belum  bisa  melakukan  manajemen  alokasi  sumber daya  proyek,  penyusunan  anggota  tim  proyek  yang tidak  tepat,  termasuk  untuk  menyediakan  manajer proyek (TS)
Ganbar 2 : Grafik Project Management Office (PMO)
3. Masalah yang terkait dengan kontribusi anggota tim proyek
a. Kurangnya keselarasan dengan tim (TS)
b. Kurangnya keterbukaan dalam komunikasi (CS)
c. Ketidakmampuan untuk menyelesaikan konflik (TS)
d. Kurangnya partisipasi dan kreativitas tim (S)
e.  Kepemimpinan  yang  tidak  efektif,  dalam  hal  ini manajer proyek yang  tidak berpengalaman (TS)
f. Kurangnya penghargaan pada anggota tim proyek (S)
Gambar 3 : Grafik kontribusi tim proyek
4. Alur kerja otomatis untuk solusi manajemen proyek modern
a. Belum  adanya  solusi  formal  untuk  alur  kerja otomatis (S)
b. Belum  memahami  transformasi  digital  yang  telah berkembang pesat sampai saat ini (TS)
Gambar 4 : Grafik alat kerja ootomatis
5. Keterlibatan pemangku kepentingan ( stakeholder )
a. Kurangnya  dukungan  dari  manajemen  dan  sponsor yang secara aktif mendukung pelaksanaan proyek (S)
b. Belum  menciptakan  budaya  yang  menghargai manajemen proyek (S)
c. Belum  mengembangkan  keterampilan  implementasi strategi di kalangan pemangku kepentingan (S)
Gambar 5 : Grafik keterlibatan pemangku kepentingan
6. Permintaan kebutuhan yang tidak direncanakan ( ad hoc requests ).
a. Kebutuhan proyek yang tidak jelas dan sering mengalami perubahan yang tidak direncanakan (S)
Gambar 6 : Grafik kebutuhan proyek yang tidak jelas
7. Tingkat kematangan yang mengarah ke kinerja proyek yang lebih besar
a. Proyek tidak selesai tepat waktu (CS)
b. Proyek yang diselesaikan tidak sesuai anggaran (S)
c. Proyek  yang  diselesaikan  tidak  memenuhi  standar kualitas yang sudah ditetapkan (CS)
d. Proyek  yang  diselesaikan  sering  mengalami perubahan kebutuhan dan spesifikasi (S)
e. Belum  bisa  mempertahankan  fokus  pada  manfaat, termasuk untuk melakukan transisi proyek yang telah
f. selesai menuju ke bisnis (S)
g. Belum  melakukan  investasi  dalam  teknologi  untuk memungkinkan  keberhasilan  proyek  dengan  lebih baik (S)
Gambar 7 : Grafik tingkat kematangan proyek
8. Investasi  untuk  memperluas  keterampilan  dalam manajemen proyek
a. Belum melakukan pelatihan tentang penggunaan alat dan teknik manajemen proyek (S)
b. Belum memiliki proses
formal
untuk mengembangkan kompetensi manajer proyek (S)
c. Belum  memiliki  jalur  karir  yang  ditentukan  untuk mereka yang terlibat dalam manajemen proyek (S)
d. Belum  memiliki  proses  formal  untuk  mentransfer pengetahuan  dari  satu  bagian  organisasi  ke  bagian lainnya (CS)
e. Kurang memprioritaskan pengembangan
keterampilan teknis , profesional, kepemimpinan, dan bisnis manajemen proyek (TS)
Ganbar 8 : Grafik investasi ktrampilan manajemen proyek
9. Manajemen risiko proyek
a. Belum  menerapkan  manajemen  risiko  proyek, peluang dan risiko tidak ditentukan (S)
b. Kurangnya  ketersedian  sumber  daya  proyek  atau keterbatasan sumber daya proyek (S)
c. Kurangnya  niat  untuk  belajar  dari  kegagalan  proyek sebelumnya (TS)
Gambar 9 : Grafik manajemen risiko proyek
10. Manajemen perubahan proyek
a. Belum  menerapkan  manajemen  perubahan  proyek atau manajemen perubahan yang buruk (S)
b. Adanya  perubahan  dalam  prioritas  perusahaan  dan tujuan  proyek,  belum  menciptakan  budaya  reseptif terhadap perubahan organisasi (CS)
c. Adanya perubahan yang tidak terkontrol pada ruang lingkup proyek (TS dan S)
Gambar 10 : Grafik manajemen perubahan proyek

## IV. K ESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  dari  pengisian kuesioner  oleh  responden,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa responden yang mengisi kuesioner paling banyak bergerak di bidang Teknologi Informasi (43%).
Gambar 11 : Grafik profil responden Dari hasil penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa responden setuju (S) terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi kegagalan implementasi proyek yaitu :
1. Sistem atau metodologi manajemen proyek di perusahaan
2. Alur kerja otomatis untuk solusi manajemen proyek modern.
3. Keterlibatan pemangku kepentingan ( stakeholder ).
4. Permintaan kebutuhan yang tidak direncanakan ( ad hoc
requests ).
5. Tingkat kematangan yang mengarah ke kinerja proyek yang lebih besar.
6. Investasi untuk memperluas keterampilan dalam manajemen proyek.
7. Manajemen risiko proyek.
8. Manajemen perubahan proyek.

## U CAPAN T ERIMA K ASIH
Kami mengucapkan terima kasih kepada semua responden yang  telah  mengisi  kuesioner  penelitian  ini  sehingga  peneliti bisa memberikan jawaban terhadap ”Tantangan implementasi manajemen proyek Teknologi Informasi dalam masa pandemi covid 19”. Juga terima kasih kepada Ketua (Dr. Abdurrahman, M.T.), para dosen STMIK Bandung terutama kepada Ibu Siti Yuliyanti,  S.T.,  M.Kom.,  Sdr.  Kafi  Rohman  Syahid,  dan Bapak  Moch.  Rizki  Romdoni,  S.Kom.  M.T.  dari  STTI Tanjungpinang,  serta  keluarga  yang  telah  mendukung aktivitas penelitian ini.
R EFERENSI
[1] Chan, KC, Peter Ong and R. Eko Indrajit. 2004, Integrated Project Management, Yogyakarta, Indonesia, Penerbit Andi. [2] Heryanto, Imam dan Totok Triwibowo, 2016, Manajemen Proyek  Berbasis  Teknologi  Informasi ,  Bandung,  Indonesia, Penerbit Informatika.
[3] Husen, Abrar, 2011, Manajemen Proyek – Perencanaan, Penjadwalan,  dan  Pengendalian  Proyek ,  Yogyakarta, Indonesia, Penerbit Andi.
[4]  Orr,  Alan  D.,  2004, Advanced  Project  Management , London, UK, Kogan Page.
[5] Project Management Institue, 2017, A Guide to the Project Management  Body  of  Knowledge  6th  Edition ,  Pennsilvania, USA, Project Management Institue, Inc. [6] Sugiyono, 2018, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D , Bandung, Indonesia, Alfabeta.
[7]  Sugiyono,  2019, Statistika  untuk  Penelitian ,  Bandung,
Indonesia, Alfabeta.
[8] Tantra, Rudy, 2012, Manajemen Proyek Sistem Informasi , Yogyakarta, Indonesia, Penerbit Andi.