## PERANAN STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK BATU CETAK

## Muhammad Syahrun
Email: torighgifari@gmail.com Program Studi Pendidikan Ekonomi IKIP Muhammadiyah Maumere

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  peranan  strategi  pemasaran  dalam  menghadapi  persaingan bisnis  yang  sangat  kompetitif,  selain  itu  untuk  mengetahui  pelaksanaan  strategi  yang  telah  dilakukan perusahaan. Untuk itu dipandang perlu mendesain  strategi secara menyeluruh dalam kegiatannya agar perusahaan memiliki strategi yang efektif dalam rangka meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini dilakukan  di  Kabupaten  Sikka,  tepatnya  di  pelaku  Industri  UD.  Rajawali  Sakti.  Teknik  pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi, metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah  metode  analsis  kualitatif , sedangkan  tipe  penelitiannya  adalah  menjelaskan  peranan  strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan penjualan. Hasil penelitian menunjukan penjualan produk batu cetak mengalami kenaikan dan dijadikan acuan dalam strategi pemasaran.
Kata Kunci: Strategi Pemasaran, produk, promosi, harga, dan tempat.

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  role  of  marketing  strategy  in  facing  a  very  competitive  business competition,  in  addition  to  knowing  the  implementation  of  strategies  that  have  been  carried  out  by  the company.  For  this  reason,  it  is  deemed  necessary  to  design  a  comprehensive  strategy  in  its  activities  so that the company has an effective strategy in order to increase sales volume. This research was conducted in  Sikka  Regency,  specifically  on  UD  Industry  players  Holy  Eagle.  The  data  collection  technique  is interview and documentation approach, while the type of research is qualitatif analysis. The results of the analysis  of  the  role  of  marketing  strategy  show  an  overall  increase  in  the  sales  volume  of  printed  stone products, and is used as a reference in marketing strategies.
Keywords: Marketing Strategy, product, promotion, price and place.

## PENDAHULUAN
Aktivitas  perekonomian  yang  dilakukan  industri  kecil  merupakan  suatu  upaya  untuk meningkatkan  pendapatan  Nasional  baik  untuk  Industri  itu  sendiri  maupun  untuk  Negara. Keberadaan Industri kecil merupakan bagian dari variabel ekonomi yang dapat meningkatkan kapasitas perekonomian secara nasional, selain itu diyakini dapat mempercepat pertumbuhan ekonomi,  karena  dapat  mempercepat  pemerataan  ekonomi  dalam  menyediakan  lapangan kerja dan menyerap tenaga kerja, sehingga dapat meningkatkan pendapatan masyarakat serta memberi  efek  tehadap  struktur  industri  nasional.  Meningkatnya  kegiatan  bisnis  yang dijalankan  pelaku  ekonomi  menunjukan  adanya  perubahan  jumlah  barang  dan  jasa  yang diperjual  belikan,  kondisi  ini  memperkuat  bahwa  persaingan  bisnis  perlu  adanya  strategi bisnis yang mampu menjawab tantangan dan hambatan dalam menciptakan nilai tambah dari pergerakan kegiatan bisnis.
Selain itu dalam aktifitas bisnis pengusaha cendrung menciptakan varian produk baru agar  mampu  bersaing  dengan  produk  –  produk  batu  cetak  yang  diproduksi  oleh  perusahaan lainnya  yang  ada  di  pasaran.  Peersaingan  yang  dihadapi  UD.  Rajawali  Sakti  dalam  produk batu  cetak  sangat  ketat,  oleh  karena  itu  perusahaan  menyadari  persaingan  tersebut  maka dengan menggunakan konsep bisnis yang bagus dan didukung dengan manajemen yang baik maka  perusahaan  dapat  memenuhi  kebutuhan  masyarakat  dalam  menghadapi  persaingan bisnis yang semakin ketat.  Oleh karena itu kreatifitas dan inovasi  yang selalu di  perbaharui oleh  perusahaan  akan  memberikan  efek  terhadap  penjualan  produk  bagi  industri  percetakan batu.
Formulasi pemasaran didesain dengan tujuan agar produk yang dijual di pasaran dapat memberikan  kemudahan  bagi  konsumen  dalam  memilih  dan  memilah  produk  mana  yang dapat  memberikan  kepuasan  bagi  konsumen,  oleh  karena  itu  corak  dan  karakteristik  dapat membantu konsumen untuk melakukan pembelian ulang secara terus menerus, sehingga dari hasil  penjualan  produk  tersebut  dapat  meningkatkan  volume  penjualan.  Dengan meningkatnya volume penjualan tersebut, mengindikasikan bahwa strategi bauran pemasaran (produk,  harga,  promosi,  dan  tempat/lokasi)  berjalan  efektif  dan  maksimal,  selain  itu  di pengaruhi juga oleh faktor pelayanan prima, harga terjangkau, serta motif atau desain produk yang mengikuti trend.
Keberhasilan perusahaan dalam menerapkan strategi pemasaran merupakan tolok ukur dalam  memproduksi  produk  dan  jasa  secara  masal  sehingga  dapat  dinilai  terciptanya hubungan yang baik dengan konsumen. Persaingan bisnis dalam pemasaran barang dan jasa menyebabkan  perusahaan  dituntut  terus  berkembang  dalam  menciptakan  produk,  sehingga perusahaan dapat menjaring konsumen lebih banyak lagi, untuk itu kegitan bisnis ini menjadi bagian  dari  pemenuhan  pasar  sebagai  terciptanya  hubungan  yang  baik  dengan  konsumen. Berbagai  cara dan strategi  pemasaran pun dilakukan oleh para produsen  agar meningkatkan hasil  penjualan.  Formulasi  pemasaran  merupakan  intisari  dari  kegiatan  pemasaran  dalam rangka pemenuhan keinginan konsumen (Tjiptono C. , 2012) dalam Sudaryono (2016:38).
Kegiatan  bisnis  yang  dijalankan  oleh  pelaku  ekonomi  merupakan  bagian  dari pemasaran  dalam  rangka  untuk  menjaring  konsumen,  strategi  tersebut  dijalankan  agar perusahaan  dapat  bersaing  dan  bahkan  dapat  memenangkan  persaingan  ditengah  semakin moderennya  formulasi  bisnis  dalam  pemasaran.  Oleh  karena  itu  pemilihan  strategi  harus disesuaikan  dengan  kebutuhan  pasar  agar  dapat  mempengaruhi  konsumen  dalam  keputusan pembelian produk.     Karenanya kita memandang  strategi pemasaran merupakan bagian dari
ilmu  pemasaran  dalam  memetakan  sasaran  yang  ingin  dicapai  oleh  perusahaan  dalam menciptakan  hubungan  yang  baik  diantara  konsumen  dan  perusahaan,  sehingga  terciptanya pelanggan yang unggul (Abdurrahman N. H., Manajemen strategi pemasaran, 2015)
Banyaknya  produk  batu  cetak  yang  beredar  dipasaran  menyebabkan  persaingan dagang di pasaran semakin kopetitif, untuk itu perusahaan harus memiliki konsep bisnis yang baik  sehingga  dapat  menjawab  kebutuhan  dan  keinginan  pasar.  Didalam  pasar  persaingan produk  batu  cetak  sangat  kompetitif  oleh  karena  itu  perusahaan  UD.  Rajawali  Sakti menggunakan  strategi  bauran  pemasaran,  hal  ini  agar  dapat  menarik  pembelian  yang dilakukan oleh konsumen.
Strategi  pemasaran  yang  dilakukan  perusahaan  adalah  dengan  menggunakan pendekatan  strategi  Produk  ( produck) ,  yaitu  perusahaan  menawarkan  jenis  barang  dengan berbagai  macam  varian  batu  cetak  yang  ditawarkan  pada  pasar  agar  menarik  konsumen sehingga  dapat  memberikan  kepuasan  pada  konsumen.  Penawaran  produk  pada  pasar merupakan  bagian  dari  strategi  pasar  agar  produk  tersebut  dapat  dikenal  di  pasaran.  Faktor promosi (promotion) merupakan  bagian  dari  usaha  perusahaan  dalam  memperkenalkan produk  pada  konsumen,  dimana  kegiatan  yang  dilakukan  perusahaan  UD.  Rajawali  Sakti, dengan  menggunakan  saluran  pemasaran  berupa  media  iklan,  spanduk  serta  media  sosial. Sarana  yang  dilakukan  perusahaan  ini  dapat  memberikan  efek  terhadap  penjualan  produk batu  cetak.  Strategi  pemasaran  selanjutnya  adalah  harga (price) ,  merupakan  bagian  dari konsekwensi  dimana  ketika  perusahaan  menawarkan  produk  batu  cetak  maka  sebagai kompensasi  nya  adalah  konsumen  menyerahkan    sebagian  pendapatannya  berupa  nilai  dari barang yang diperolehnya di pasar.
Oleh karena itu hasil pertukaran yang dilakukan oleh produsen dan konsumen berupa varian  batu  cetak,  dapat  memberikan  kepuasan  kepada  konsumen.  penetapan  harga  tersebut dapat  meberikan    nilai  lebih  kepada  konsumen  mengingat  persaingan  harga  di  pasar  sangat kompetitif, sehingga dapat memberikan citra baik pada perusahaan. Salah satu factor penting dalam  aktifitas  bisnis  adalah  tempat (place) atau  keberadaan  perusahaan  tersebut,  dimana lokasi  usaha  yang  strategis  dan  dapat  terjangkau  oleh  konsumen  dan  akses  trasnportasi  ke perusahaan, tempat atau lokasi bisa diartikan sebagai pemilihan tempat usaha dan pemilihan tempat untuk pelayanan usaha.
Pemasaran  perlu  mendapatkan  perhatian  yang  serius  oleh  UD.  Rajawali  Sakti, mengingat  persaingan  dalam  dunia  bisnis  yang  cendrung  berubah  sesuai  dengan perkembangan  pemasaran  yang  ada,  untuk  itu  strategi  pemasaran  menjadi  pilihan  utama
sehingga  produk  –produk  yang  dihasilkan  dapat  bersaing  dipasaran.  Dengan  demikian strategi  yang  matang  akan  memberikan  dampak  kelangsungan  hidup  perusahaan  percetakan batu  itu  sendiri.  Untuk  mendapatkan  keuntungan  yang  maksimal,  maka  perusahaan  harus dapat  menjalankan  strategi  pemasaran  dengan  baik. Keadaan  ini  tidak  terkecuali  akan dihadapi  percetakan  batu  UD.  Rajawali  Sakti,  dimana  manajemen  dapat  melakukan perumusan strategi pemasaran dalam upaya memperluas jaringan pasar.

## METODE PENELITIAN

## Jenis dan Sumber Data
Penelitian  ini  menggunakan  motode  kualitatif,  yaitu  untuk  mendapatkan  informasi yang  mendalam  dari  setiap  informasi  yang  di  peroleh  diharapakan  informan  dapat memberikan  informasi  yang  bermanfaat  terkait  dengan  penelitian,  selanjutnya  data  yang diperoleh  akan  diolah  untuk  menjadi  bahan  masukan  peneliti,  sehingga  dapat  memberikan terpenuhinya  unsur  –  unsur  psikologis  baik  kepada  sesorang  maupun  kepada  kelompok, (Sugiono 2012). Sumber data utama dalam penelitian kualitatif berupa kata – kata, sedangkan tindakan  merupakan  perilaku  tambahan  untuk  mengumpulkan  data  yang  diperoleh  dari lapangan  (Lexy  J.  M.,  Metodelogi  penelitian  Kualitatif,  2012).  Sumber  data  primer  adalah sumber pertama dimana  sebuah data dihasilkan (Bungin,  2013).  Data yang diperoleh dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh langsung peneliti dilapangan  dengan  mengadakan  wawancara  langsung  dengan  pemilik  perusahaan  dan  Agen atau  Distributor  serta  pengecer.  Sedangan  Data  sekunder  adalah  data  yang  diperoleh  dari dokumen, laporan atau langsung dari pihak yang berwewenang
Teknik  pengumpulan  data  adalah  mekanisme  yang  harus  dilakukan  oleh  peneliti dalam  mengumpulkan  data,  yang  merupakan  langkah  paling  startegis  dalam  penelitian, karena  tujuan  penelitian  adalah  mendapatkan  data  (Boedi  Abdullah,  2014).  Maka  dalam penelitian  ini  menggunakan  teknik  pengumpulan  data: pertama ,  wawancara  adalah  teknik pengumpulan  data  melalui  proses  Tanya  jawab  lisan  yang  berlangsung  satu  arah,  artinya pertanyaan  dari  pihak  yang  mewawancarai  dan  jawaban  diberikan  oleh  yang  diwawancara (Nasution,  Metode  Resech,  2015).  Jenis  wawancara  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  wawancara  tidak  berstruktur  dengan  menggunakan  pertanyaan  terbuka. Kedua, dokumentasi yaitu dengan mengumpulkan data dan mempelajari data-data yang relevan dan mendukung dalam penelitian, antara lain diperoleh dari UD. Rajawali Sakti
Metode  yang  digunakan  dalam  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  analisa  kualitatif karena data yang diperoleh berupa keterangan-keterangan dalam bentuk uraian. Berdasarkan keterangan  diatas  maka  dalam  menganalisa  data  penulis  menggunakan  data  yang  diperoleh dari data primer dan data sekunder. Data tersebut kemudian dianalisis dengan menggunakan metode  berfikir induktif. Metode  berfikir induktif adalah  metode  berfikir  yang  dimulai  dari fakta  empiris.  Peneliti  terjun  ke  lapangan,  mempelajari,  menganalisis,  menafsirkan,  dan menarik kesimpulan dari fenomena yang ada di lapangan Nurul Zuriah (2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil

## Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Batu Cetak
Strategi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  UD.  Rajawali  Sakti  dalam  memasarkan produknya  yaitu  dengan  menggunakan  perumusan  strategi  pemasaran  dengan  pendekatan strategi bauran pemasaran.

## Produk
Produk  merupakan  kombinasi  barang  atau  jasa  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan kepada  pasar  sasaran.  Segmentasi  pasar  memandang  produk  baik  adalah  bagaimana  produk memberikan  solusi  bagi  kebutuhan  dan  keinginan  konsumen  (Suharno  dan  Santoso,  2010). Strategi  penting  dalam  memasarkan  suatu  produk  adalah  kualitas  barang  atau  jasa.  Hal  ini telah  dilakukan  UD.  Rajawali  Sakti  yang  selalu  mengutamakan  kualitas  barang  atau  jasa dimana  kombinasi  bahan  baku  telah  dilakukan  dengan  menggunakan  mesin  tenaga  listrik, sehingga  produk  yang  dihasilkan  memiliki  kualitas  yang  baik  dan  bertahan  lama.  Selain  itu pengembangan  inovasi  terus dilakukan  UD. Rajawali Sakti  untuk  menghasilkan varian batu cetak  yang  lebih artistic .  Dari  hasil  penelitian  tersebut  menunjukan  bahwa  startegi  produk sangat berdampak pada keuntungan yang maksimal.

## Promosi
Promosi merupakan bagian dari aktifitas perusahaan dalam rangka meningkatkan dan mempertahankan  kreatifitas  dan  inovasi  usaha  demi  menarik  minat  konsumen  termasuk melakukan  kegiatan  promosi.  Kegiatan  promosi  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  media Iklan, spanduk serta Facebook.
Dengan berkomunikasi baik menggunakan promosi maupun Iklan UD. Rajawali Sakti juga  menggunakan  promosi  dari  mulut  kemulut.  Selain  itu  strategi  yang  digunakan
memberikan  dampak  yang  signifikan  terhadap  keuntungan  yang  diperoleh  UD.  Rajawali Sakti.

## Harga
Penetapan  harga  dalam  strategi  pemasaran  merupakan  komponen  penting  dalam menentukan  arah  kebijakan  perusahaan,  mengingat  harga  di  tentukan  berdasarkan perhitungan  dari  biaya  keseluruhan  yang  dikeluarkan  oleh  UD.  Rajawali  Sakti.  Harga  yang ditentukan UD. Rajawali Sakti ditentukan sesuai dengan desain, bahan dan tingkat kesulitan yang  dihadapi  perusahaan  dalam  memproduksi  barang.  Harga  batu  cetak  sangat  bervariasi dari  Rp.  2.500  –  Rp.  150.000.  Harga  batu  cetak  sangat  kompetitif  dipasaran,  mengingat perusahaan  yang  sejenis  cukup  banyak  sehingga  tidak  ada  yang  monopoli  dalam  penetepan harga.  Namun  yang  menjadi  pembeda  dengan  perusahaan  lainnya,  bahwa  di  UD.  Rajawali Sakti  memiliki  keunggulan  lebih  selain  kualitas  batu  cetaknya,  keunggulain  lainya  yaitu pelayanan pengantaran orderan baik di dalam kota maupun di luar kota mendapat bonus atau potongan biaya yang dikeluarkan oleh konsumen.

## Tempat
Salah  satu  factor  penting  dalam  aktifitas  Bisnis  adalah  lokasi  atau  keberadaan perusahaan tersebut, dimana lokasi usaha yang strategis dan dapat terjangkau oleh konsumen dan  akses  trasnportasi  ke  perusahaan,  tempat  atau  lokasi  bisa  diartikan  sebagai  pemilihan tempat  usaha  dan  pemilihan  tempat  untuk  pelayanan  usaha.  Lokasi  berfungsi  sebagai  usaha menghitung  sejauh  mana  lokasi  akan  mempengaruhi  pembelian  konsumen  (Suharno  dan Santoso, Marketing in practice, 2010). UD. Rajawali Sakti merupakan salah satu usaha yang berada di lokasi pusat pengembangan bisnis dan berada di pinggir jalan utama.

## Volume Penjualan Batu Cetak
Dalam aktifitas bisnis strategi pemasaran merupakan komponen yang paling penting. Salah  satu  analisa  terpenting  yang  dilakukan  perusahaan  adalah  analisis  volume  penjualan. Dengan  analisa  tersebut  memberikan  informasi  apakah  penjualan  produk  perusahaan mengalami kenaikan atau penurunan.
Dari  data  yang  diperoleh  peneliti  di  ketahui  bahwa  UD.  Rajawali  Sakti  dalam kegiatan bisnis dalam satu tahun terakhir mengalami fluktuasi volume penjualan produk batu cetak.
Table 4.1. Penjualan Produk barang UD. Rajawali Sakti tahun 2020
No Nama barang Jumlah barang/buah Bulan Total 1 Paving Blok 19.950 Januari 66.625. 000 2 Batu Boster 311 3.425. 000 3 Batako 156 624. 000 Total 70.674. 000 4 Paving blok 10.490 Februari 26.127.000 5 Batu Roster 1737 18.984.000 6 Batako 663 2.152.000 7 Pilar tanah 96 1.440. 000 48.703. 000 8 Batu Roster 1116 Maret 11.689. 000 9 Paving blok 4850 12. 050. 000 10  Batako 1840 7.360. 000 11  Gorong gorong 74 11. 050. 000 12  Pilar tanah 13 195. 000 Total 42.344.000 13  Batu Roster 777 April 7.533. 000 14  Paving blok 3250 7.755. 000 15  Batako 3.385 13. 040. 000 16  Gorong gorong 25 3.750.000 17  Pilar tanah 9 1.350. 000 Total 33428.000 18  Batu Roster 6 Mei 7.431. 000 19  Batako 2795 11.475. 000 20  Pilar tanah 18 270.000 21  Gorong gorong 23 3.360.000 Total 22.536.000 22  Batu Roster 109. 000 Juni 9.442. 000 23  Paving blok 33.352 50.000.000 24  Batako 4380 17.400.000
25  Gorong – gorong 40 5.950. 000 26  Pilar tanah 15 300. 000 Total 83.092. 000 27  Batu Roster 2200 Juli 22.567. 000 28  Paving blok 19800 60.205.000 29  Batako 1500 6.030.000 30  Gorong – gorong 9 1.350.000 Total 90.152. 000 31  Batu Roster 1500 Agustus 16.927. 000 32  Paving blok 45.000 11.250.000 33  Batako 2.300 8.410.000 34  Gorong – gorong 55 9.460.000 Total 46.047. 000 35  Batu Roster 1.510 September 13.608.000 36  Paving blok 4.100 10.250.000 37  Batako 3.670 12.845. 000 38  Gorong – gorong 35 5.250.000 Total 41.953. 000 39  Batu Roster 1690 Oktober 14.892. 000 40  Paving blok 4700 11.750.000 41  Batako 1100 4. 000. 000 42  Gorong – gorong 40 6.500. 000 43  Pilar tanah 4 80. 000 Total 37.142. 000 44  Batu Roster 1500 November 19.500. 000 45  Paving blok 300 6. 000. 000 46  Batako 4000 14. 000. 000
47  Gorong – gorong 25 3.750. 000 Total 43. 000.000 50  Paving blok 3550 Desember 8. 875.000 51  Batako 3500 12.250. 000 52  Batu Roster 350 2. 800. 000 53  Gorong – gorong 80 12. 000. 000 Total 35.925. 000
Sumber: Data diolah.

## Pembahasan
Berdasarkan  table  data  penjualan  diatas  bahwa  volume  penjualan  dari  bulan  januari sampai  bulan  Mei  menunjukan  terjadinya  penurunan  omset  dari  Rp.  70.674.  000  menurun sampai Rp. 22.536. 000, kondisi ini tidak terlepas dari situasi perekonomian secara Nasional mengalami  pelambatan  pertumbuhan  ekonomi  disebabkan  factor  Pandemi  Covid  19, sehingga  berimbas  pada  perekonomian  Daerah,  namun  pada  bulan  Juni  dan  Juli  penjualan batu  cetak mengalami kenaikan  secara signifikan dari Rp.  83.092. 000  menjadi  Rp.  90.152. 000.  Peningkatan  omset  penjualan  ini  dikarenakan  permintaan  dari  sector  konstruksi mengalami peningkatan.
Memasuki bulan Agustus sampai dengan bulan Desember trend penjualan batu cetak mengalami  penurunan  dari  Rp.  46.047.  000,  sampai  Rp.  35.925.  000.  Penurunan  penjualan batu  cetak  ini  disebabkan  kondisi  perekonomian  belum  mampu  memperbaiki  pendapatan masyarakat, sehingga berpengaruh terhadap daya beli masyarakat.
Penjualan  Batu  cetak  ini  jika  dilihat  dari  jenis  nya,  paling  bayak  terjual  adalah  Batu paving  blok  mencapai  Rp.  66.625.  000,  sedangkan  yang  paling  sedikit  terjual  adalah  batu cetak jenis Pilar tanah mencapai Rp. 80. 000.
Strategi  merupakan  rencana  yang  menyeluruh,  terpadu  dan  menyatu  dibidang pemasaran,  yang  memberikan  panduan  tentang  kegiatan  yang  akan  dijalankan  untuk  dapat tercapainya tujuan pemasaran suatu perusahaan, Nana herdiana Abdurrahman (2015). Dalam strategi  pemasaran  yang  dilakukan  UD.  Rajawali  Sakti  untuk  meningkatkan  volume penjualan  yang  dilakukan  perusahaan  adalah  selalu  melakukan  Inovasi  dan  kreatif  dalam
memproduksi  batu  cetak,  hal  ini  dilakukan  mengingat  bahwa  dalam  dunia  bisnis  tentu memiliki pesaing yang gencar melakukan pemasaran.
Volume  penjualan  dipengaruhi  oleh  beberapa  factor,  dimana  factor  –  factor  ini merupakan  syarat  dalam  meningkatkan  volume  penjualan.  Beberapa  factor  yang mempengaruhi  volume  penjualan  adalah  kualitas  barang  dan  kemampuan  membaca  trend pasar  (Munawaroh  E.  R.,  2016).  Terkait  dengan  penjualan  yang  dilakukan  UD.  Rajawali Sakti  dalam  meningkatkan  volume  penjualan  batu  cetak,  perusahaan  selalu  merespon  dan membaca permintaan konsumen dengan memperbanyak varian produksi batu cetak.
Pelayanan yang prima menjadi salah satu modal utama yang dilakukan UD. Rajawali Sakti  dalam  rangka  menjaring  pelanggan,  pelayanan  yang  prima  ini  dilakukan  sebagai  ciri utama perusahaan dalam menciptakan hubungan yang baik dengan konsumen, sehingga dapat meningkatkan volume penjualan.

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  maka  dapat  disimpulkan  bahwa, pemasaran  yang  dilakukan  UD.  Rajawali  Sakti  menggunakan  Strategi  Bauran  pemasaran diantaranya,  Produk,  Promosi,  Harga,  dan  Tempat.  Sedangkan  untuk  meningkatkan  volume penjualan Batu  cetak, perusahaan selalu melakukan Inovasi dan kreatif dalam memproduksi batu  cetak,  dengan  menambah  varian  batu  cetak  serta  meningkatkan  kualitas  produk,  selain itu perusahaan meningkatkan kualitas layanan terhadap konsumen.

## Saran
Usaha  meningkatkan  volume  penjualan  menjadi  target  utama  dalam  aktifitas  bisnis, untuk  itu  dalam  menjaga  keseimbangan  dan  keberlangsungan  bisnis  percetakan  batu  UD. Rajawali  Sakti,  maka  perusahaan  secara  kontinyu  harus  melakukan  perbaikan  –  perbaikan dalam hal strategi pemasaran sehingga produk yang dihasilkan mampu bersaing di pasar.

## DAFTAR PUSTAKA
Boedi  Abdullah  dan  Beni  Ahmad  Saebani.  2014. Metodo  Penelitian  Ekonomi  Islam Muamalah, Bandung: Pustaka Setia, 49 (Saebani, 2014)
Burhan  Bungin.  2013. Metodologi  Penelitian  Sosial  dan  Ekonomi, Jakarta:  PT.  Prenada Media Group, 129. (Bungi, 2013)
Erwinsyah  Riskan  Fahlevi,  R.R.  Siti  Munawaroh.  2016. Strategi  Pemasaran  untuk menginkatkaN  Volume  Penjualan, Jurnal  manajemen  dan  Akuntansi,  Volume  17, Nomor 01, 13. (Erwinsyah Riskan Pahlevi, 2016)
Lexy, J, Moleong. 2012. Metodelogi Penelitian Kualitatif, Edisi Revisi (Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 157. (Lexy, 2012)
Nana  herdiana  Abdurrahman.  2015.  Manajemen  strategi  pemasaran.  Bandung,  CV:  Pustaka setia, 14-15. (Abdurrahman N. H., manajemen strategi pemasaran, 2015)
S.  Nasution, Metode  Resech,  (Penelitian  Ilmiah), (Jakarta:  Bumi  Aksara , 2012) , 105. (Nasution, 2012)
Sudaryono. 2016. Manajemen Pemasaran: Teori & Implementasi. Yogya karta: Penerbit Andi (Sudaryono, 2016)
Suharno  &  Santoso,  Y.  2010. Marketing  in  Practice. Yogyakarta:  Graha  Ilmu  (Suharno  & Santoso, 2010)
Sugiyono. 2012. Metode  Penelitian  Bisnis:  Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D,

## Bandung: Alfabeta (sugiyono, 2012)
Tjiptono,  Fandy  dan  Gregorius  Chandra.  2012. Pemasaran  Strategik,  Edisi  Kedua, Yogyakarta (Tjiptono, 2012)