Agung Febra Pinota ,   Prima Mulyasari Agustini (2023), Pengaruh Promosi Penjualan Pada Keputusan Pembelian Terhadap Loyalitas Pelanggan Minuman Merek Re.Juve, Vol. (8) 4, April 2023, http://dx.doi.org/10.36418/syntax- literate. v8i4.11731
E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e- ISSN: 2548-1398 Vol. 8, No 4, April 2023

## PENGARUH PROMOSI PENJUALAN PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MINUMAN MEREK RE.JUVE
Agung Febra Pinota ,   Prima Mulyasari Agustini Universitas Bakrie Jakarta, Indonesia Email: agungpinota@gmail.com, prima.kampus22@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  mengetahui  apakah  pengaruh  promosi  penjualan  terhadap keputusan pembelian merek Re-Juve, untuk mengetahu apakah pengaruh keputusan pembelian terhadap loyalitas pelanggan merek Re-Juve, untuk mengetahui apakah pengaruh keputusan pembelian dapat memediasi pengaruh antara promosi penjualan dengan  loyalitas  pekanggan.  Data yang dipergunakan adalah data primer yaitu dari hasil  kuesioner  yang  dilakukan  oleh  150  responden,  responden  ini  merupakan responden  yang  membeli  minuman  bermerk  Re-Juve  dari  pasar  dan  website  di Jakarta. Model penelitian adalah kuantitatif dengan analisis yang digunakan dimulai dengan  pembentukan  portofolio  optimal  dan  dilanjutkan  Untuk  menguji  masing- masing variabel yaitu promosi dan keputusan pembelian terhadap loyalitas pelanggan digunakan uji t, sedang untuk menguji pengaruh secara bersama-sama menggunakan uji f. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi penjualan berpengaruh terhadap keputusan  pembelian,  keputusan  pembelian  berpengaruh  terhadap  loyalitas pelanggan,  serta  keputusan  pembelian  dapat  memediasi  pengaruh  antara  promosi penjualan dengan loyalitas pelanggan.
Kata kunci : Promosi, Keputusan Pembelian, Loyalitas Pelanggan.

## Abstract
This  study  aims  to  determine  whether  the  influence  of  sales  promotion  on  the purchase  decision  of  the  Re-Juve  brand,  to  find  out  whether  the  influence  of purchasing decisions on customer loyalty of the Re-Juve brand, to find out whether the  influence  of  purchase  decisions  can  mediate  the  influence  between  sales promotion  and  customer  loyalty.  The  data  used  is  primary  data,  namely  from  the results  of  questionnaires  conducted  by  150  respondents,  these  respondents  are respondents who buy Re-Juve branded drinks from markets and websites in Jakarta. The research model is quantitative with the analysis used starting with the formation of an optimal portfolio and continuing To test each variable, namely promotion and purchase  decisions  on  customer  loyalty,  a  t  test  is  used,  while  to  test  the  effect together using the f test. The results showed that sales promotion affects purchasing decisions,  purchasing  decisions  affect  customer  loyalty,  and  purchasing  decisions can mediate the influence between sales promotion and customer loyalty.
Keywords: Promotions, Purchase Decisions, Customer Loyalty.

## Pendahuluan
Faktor  penting  keberlangsungan  hidup  perusahaan  saat  ini  perlu  disadari pentingnya memiliki pola makanan bergizi dan seimbang guna memenuhi keinginan dan bisa memuaskan serta mencari informasi produk maupun jasa. Dengan tercipta hubungan yang erat antara konsumen dan perusahaan akan memberikan kepuasan pada konsumen. Menurut  Kotler  (2016)  konsep  pemasaran  perusahaan  yang  bisa  bertahan  dan memenangkan persaingan di pasar global adalah perusahaan yang mampu menawarkan nilai lebih dan sesuai dengan keinginan pelanggan.

## Gambar 1

## Jumlah konsumsi buah penduduk di Indonesia

## Sumber: Lokadata
Hasil Survei Sosial Ekonomi Nasional (Susenas) 2011-2020 menunjukkan asupan buah penduduk Indonesia masih jauh dari standar yang ditetapkan Organisasi Kesehatan Dunia  (WHO).  Secara  rata-rata,  dalam  kurun  10  tahun  itu,  konsumsi  buah  penduduk Indonesia hanya naik 15 persen, dari 39,44 kilo kalori menjadi 45,37 Kkal.

## Gambar 2 Konsumsi Buah dan Sayur di Asia
Sumber: FAO (2013)
Di tengah maraknya mengkonsumsi makananan sehat, salah satu tren hidup sehat yang mulai diminati masyarakat Indonesia adalah cold-pressed juice, Cold pressed juice merupakan jus yang diperoleh dengan menggunakan press hidrolik untuk mengekstrak jus dari buah-buahan maupun sayuran (Jeff, 2013 dan Toby, 2014). Berbeda dengan jus yang  diperoleh  dari  mesin  juicer  pada  umumnya,  cold  pressed  juice  menghasilkan  jus tanpa  panas  mekanik  yang  dapat  merusak  vitamin  maupun  nutrisi  tidak  tahan  panas lainnya  dalam  bahan  khususnya  buah  dan  sayur.  Dengan  hadirnya  cold-pressed  juice masyarakat Indonesia dapat mengkonsumsi buah dan sayur dalam bentuk dan rasa yang enak dan praktis.  Di tengah maraknya persaingan yang ketat  antara perusahan industri minuman  sari  buah  di  Indonesia  khususnya  minuman  cold-pressed  juice,  salah  satu perusahaan  yang  menawarkan  minuman  sehat  dan  praktis,  yaitu  PT  Sewu  Segar Primatama yang memproduksi cold-pressed juice dengan merek Re.Juve. PT Sewu Segar Primatama  yang  berdiri  pada  tahun  2014  ini  merupakan  perusahaan  bagian  dari  Grup Gunung Sewu Kencana. Hingga kini, Re.Juve memiliki lebih dari 20 outlet yang tersebar di Jakarta, Bogot, Depok, Tangerang, Bekasi.
Seiring dengan tren cold-pressed juice yang semakin berkembang di  Indonesia, khususnya Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi hal ini memotivasi perusahaan lain untuk menjalankan bisnis minuman sejenis, sehingga banyak bermunculan merek cold- pressed juice lainnya. Re.Juve merupakan salah satu dari beberapa merek cold-pressed juice yang ada di Indonesia. Merek-merek yang beredar diantaranya adalah Naked Press, Burgreens, Mama Roz.
Dalam  menjual  suatu  produk,  promosi  memiliki  implikasi  yang  besar  dalam aktivitas pemasaran menurut penelitian yang dilakukan oleh Aditi & Hermansyur (2018). Untuk mempengaruhi keputusan pembelian sangat berkaitan erat dengan promosi Merek Honda di kota Medan. Keputusan pembelian sangat berpengaruh terhadap promosi secara parsial. Promosi adalah sebuah ilmu yang digunakan untuk mempelajari pasar sasaran, jenis konsumen dan jenis lokasi dalam memasarkan produk perusahaan sehingga promosi dapat berlangsung dengan efektif dan efisien dalam meningkatkan penjualan perusahaan (Veronika & Hikmah 2020).
Dalam hasil penelitian Dewi, et.al (2021) penelitian ini menguji pengaruh produk konsumen  dalam  niat  beli  buah  dan  sayur  di  masa  pandemic,  keputusan  pembelian konsumen  didefinisikan  sebagai  metode  dalam  memilih  suatu  produk  berdasarkan keinginan  dari  setiap  individu  atau  kelompok.  Sedangkan  keputusan  pembelian  adalah konsep  yang  diterima  dan  disetujui  oleh  setiap  individu  atau  kelompok  untuk memutuskan produk mana yang akan dibeli setelah penentuan sebelumnya.
Temuan penelitian menunjukkan pengetahuan kualitas produk memiliki pengaruh yang besar dengan keputusan pembelian, beberapa yang mempengaruhi preferensi dari orang lain menjadi faktor pertimbangan lain konsumen dalam membeli buah dan sayuran dengan mengutamakan keselamatan konsumen sesuai dengan protocol kesehatan.
Menurut  Kotler  dan  Armstrong  (2016)  promosi  dikatakan  sebagai  perpaduan spesifik  dari  iklan,  promosi  penjualan,  hubungan  masyarakat,  penjualan  pribadi,  dan tujuan pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mengkomunikasikan nilai pelanggan secara  persuasif  dan  membangun  hubungan  pelanggan,  kombinasi  alat  promosi  yang dirancang untuk mencapai tujuan dan memberikan arahan konsumen. informasi. dibujuk untuk  melakukan  pembelian.  Promosi  merupakan  salah  satu  faktor  utama  yang menentukan keberhasilan suatu program pemasaran. Terlepas dari kualitas suatu produk, jika  konsumen  belum  mendengar  dan  tidak  yakin  dengan  kegunaan  produk  tersebut, konsumen tidak akan membelinya menurut Harman (2017).
Mursid  (2014)  menyatakan  bahwa  promosi  adalah  komunikasi  persuasif, mengajak,  mendesak,  membujuk  dan  meyakinkan  konsumen.  Lupiyoadi  (2014) berpendapat  bahwa  promosi  merupakan  salah  satu  variabel  dari  bauran  pemasaran. Promosi  tidak  hanya  berfungsi  sebagai  alat  komunikasi  antara  perusahaan  dengan konsumen tetapi juga sebagai alat untuk mempengaruhi konsumen dalam membeli suatu produk.  Beberapa  penelitian  membuktikan  bahwa  promosi  berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  (Ernawati,  2019),  tidak  berbeda  dengan  hasil  penelitian Pratiwi M.Y (2017) yang menyatakan bahwa promosi juga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Menurut  Kotler  dan  Armstrong  (2016)  promosi  dikatakan  sebagai  perpaduan spesifik  dari  iklan,  promosi  penjualan,  hubungan  masyarakat,  penjualan  pribadi,  dan tujuan pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mengkomunikasikan nilai pelanggan secara  persuasif  dan  membangun  hubungan  pelanggan,  kombinasi  alat  promosi  yang dirancang untuk mencapai tujuan dan memberikan arahan konsumen. informasi. dibujuk untuk  melakukan  pembelian.  Promosi  merupakan  salah  satu  faktor  utama  yang menentukan keberhasilan suatu program pemasaran. Terlepas dari kualitas suatu produk, jika  konsumen  belum  mendengar  dan  tidak  yakin  dengan  kegunaan  produk  tersebut, konsumen tidak akan membelinya menurut Harman (2017).
Kotler  dan  Keller  (2016)  menyatakan  bahwa  promosi  dapat  berfungsi  untuk  1) mencari  dan  mendapatkan  perhatian  dari  calon  konsumen,  2)  menciptakan  minat  beli dengan  maksud  agar  konsumen  merasa  tertarik  dengan  produk  yang  ditawarkan  3) meningkatkan rasa ingin tahu calon konsumen untuk memiliki produk yang menarik bagi konsumen.  ditawarkan.  Sedangkan  indikator  promosi  menyebutkan  1)  Pesan  Promosi
sebagai  ukuran  seberapa  baik  pesan  promosi  dilakukan  dan  disampaikan  kepada konsumen 2) Media Promosi adalah media yang digunakan dalam melakukan promosi. 3) Waktu promosi, yaitu lamanya promosi yang dilakukan oleh pelaku usaha (Kotler dan Keller, 2016). Maka disusun hipotesis sebagai berikut:
H1 = Sales Promotion memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Pengambilan  keputusan  konsumen  merupakan  proses  integrasi  yang menggabungkan pengetahuan untuk memilih dua atau lebih alternatif perilaku dan salah satunya menurut Setiadi. Keputusan konsumen yang dipengaruhi oleh ekonomi finansial, teknologi, politik, budaya, produk, harga, lokasi, promosi, bukti fisik, orang dan proses, sehingga  sikap  pada  konsumen  untuk  memproses  semua  informasi  dan  menarik kesimpulan  menurut  Buchari.  Kesimpulannya  adalah  keputusan  pembelian  merupakan proses  evaluasi  dan  sikap  konsumen  untuk  mengolah  data  menjadi  respon  untuk melakukan pembelian.
Menurut (Ali Hasan 2013: 123) loyalitas pelanggan sebagai orang yang membeli, terutama mereka yang secara teratur dan berulang-ulang. Seseorang yang terus menerus dan berulang kali datang ke tempat yang sama untuk memuaskan keinginannya dengan memiliki produk atau jasa dan membayar produk atau jasa tersebut merupakan pengertian dari  pelanggan.  Kebiasaan  perilaku  yang  berulang,  keterkaitan  dan  keterlibatan  yang tinggi dalam memilih, yang diawali dengan pencarian informasi eksternal dan evaluasi alternatif  terhadap  produk  yang  ada  itu  merupakan  loyalitas.  Kurva  pembelajaran  dan hasil dari pengalaman pelanggan sendiri dalam melakukan pembelian yang konsisten dari waktu ke waktu adalah bahwa loyalitas pelanggan tidak terbentuk dalam waktu singkat. Jika  yang  Anda  dapatkan  sesuai  harapan,  proses  pembelian  ini  akan  diulang.  Dapat dikatakan bahwa loyalitas pelanggan lahir. Jika pelanggan tidak menemukan pengalaman yang  memuaskan,  mereka  tidak  akan  berhenti  mencoba  merek  lain  sampai  mereka mendapatkan  produk  atau  layanan  yang  memenuhi  kriteria  mereka.  Loyalitas  adalah peningkatan pembelian dan konsumsi yang dilakukan pelanggan untuk perusahaan. Maka disusun hipotesis sebagai berikut:
H2 = Keputusan Pembelian memiliki pengaruh positif terhadap Loyalitas Pelanggan.
Menurut  Jeremia  dan  Djurwati  (2019:833)  mengatakan  loyalitas  adalah  sebuah proses,  pada  akhir  proses  tersebut,  kepuasan  mempunyai  efek  pada  perceived  quality, yang  dapat  memberikan  dampak  kepada  loyalitas  dan  niat  untuk  perilaku  tertentu  dari seorang pelanggan. Loyalitas merek mengacu pada perilaku dan pola pembelian berulang yang  merupakan  karakteristik  dari  penelitian  empiris.  Pelanggan  tidak  boleh  memilih merek yang sama saat membeli mobil yang sama karena loyalitas merek mempengaruhi keputusan  pembelian  pelanggan,  tetapi  tidak  selalu.  Faktor  yang  sangat  penting  yang dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  pelanggan  dan  mengikatnya  adalah perbandingan  harga  saat  ini,  selain  itu  dalam  membeli  merek  yang  sama  juga  perlu diperhatikan kualitas mobil tersebut.
Merek juga digambarkan sebagai komitmen untuk berulang kali membeli merek yang  sama,  yang  merupakan  definisi  utama  dari  loyalitas.  Pelanggan  cenderung  lebih suka  membeli  merek  favorit  mereka  dan  mengabaikan  merek  pesaing.  Menurut
(Gunawan  Kwan,  2016)  sales  promotion  adalah  program  promosi  pengecer,  tujuannya adalah untuk mendorong penjualan atau meningkatkan penjualan, atau untuk membuat pelanggan  tetap  tertarik  dan  terus  berbelanja.  Sales  promotion  adalah  berbagai  macam penawaran dan insentif yang diberikan untuk pembeli yang bertujuan untuk mendapatkan tanggapan  tertentu  (Diansyah,  2017).  Secara  umum  diyakini  bahwa  loyalitas  merek mendorong  pelanggan  untuk  membeli  merek  yang  sama  secara  teratur  dan  mencegah mereka  beralih  ke  merek  lain.  Loyalitas  merek  memotivasi  konsumen  untuk  membeli merek  yang  sama  secara  teratur  dan  membatasi  mereka  pada  merek  yang  sama. Serangkaian  proses  ini  pasti  mengarah  pada  ekuitas  merek,  yang  selanjutnya meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan. Kepuasan pelanggan dan kepuasan pelanggan memotivasi pembeli untuk membuat keputusan pembelian yang positif untuk membeli  produk  atau  merek  yang  sama  dari  perusahaan  yang  sama,  yang  merupakan tujuan untuk mencapai loyalitas merek. Kemudian hipotesis disusun sebagai berikut: H3  =  Keputusan  pembelian  dapat  memediasi  pengaruh  antara  sales  promotion  dengan Loyalitas Pelanggan.

## Metode Penelitian
Jenis  penelitian  adalah  penelitian  deskriptif  kuantitatif,  melalui  studi korelasional untuk menganalisis hubungan kausalitas antara variabel penelitian sesuai dengan hipotesis yang disusun. Instrumen yang akan dibahas terdiri dari 2 (dua) variabel bebas ( independent variable ), yaitu promosi (X), keputusan pembelian (Z), sedangkan variabel terikat ( dependent variabel ) adalah loyalitas pelanggan  (Y) . Populasi  dalam penelitian ini adalah sekuruh konsumen yang pernah membeli minuman merek re.juve yang  ada  di  Jakarta  di marketplace dan website .  Penelitian  yang  diambil  adalah  150 responden yang membeli minuman bermerek re.juve dari pasar dan website di Jakarta. Penelitian  menggunakan  desain  metode  kuantitatif  dengan  pengisian  kuesioner langsung  dari  konsumen  yang  membeli  minuman  bermerek  re.juve  minimal  3  kali membeli di website resmi dan marketplace re.juve .

## Hasil dan Pembahasan Deskripsi Responden
Dalam  penelitian  aktual  ini,  kuesioner  disebarkan  kepada  150  responden  yaitu konsumen  yang  pernah  membeli  minuman  merek  re.juve  yang  ada  di  Jakarta  di marketplace dan website.
Jenis Kelamin Profil Responden berdasarkan Jenis Kelamin.

## Tabel 1
Jenis_Kelamin Frekuensi Persentase Persentase yang valid Persentase Kumulatif
Jenis_Kelamin  Frekuensi  Persentase Persentase yang valid Persentase Kumulatif Laki - laki 51 34,0 34,0 34,0 Perempuan 99 66,0 66,0 100,0 Total 150 100,0 100,0
Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan  tabel  1  dapat  diketahui  bahwa  jumlah  total  responden  adalah  150 dengan  mayoritas  responden  adalah  berjenis  kelamin  perempuan  yaitu  dengan  jumlah responden  99  orang  dengan  persentase  66%  dari  seluruh  responden,  sedangkan  untuk jenis  kelamin  laki  -  laki  jumlahnya  adalah  51  responden  atau  34%  responden. Berdasarkan  hasil  analisis  diketahui  bahwa  mayoritas  yang  menyukai  minuman  sehat Rejuve  adalah  perempuan  karena  perempuan  lebih  memperhatikan  kandungan  dari minuman  yang  akan  mereka  beli  karena  produk  Rejuve  menyediakan  berbagai  varian produk  yang  enak,  sehat,  serta  jujur,  kandungan  manis  alami  dari  buah  dan  sayuran, vitamin untuk daya tahan tubuh vitamin dari rempah alami.

## Usia
Tabel 2 Responden berdasarkan Usia Usia Frekuensi  Persentase Persentase yang valid Persentase Kumulatif < 25 tahun 39 26,0 26,0 26,0 > 45 tahun 4 2,7 2,7 28,7 26 – 35 tahun 84 56,0 56,0 84,7 36 – 45 tahun 23 15,3 15,3 100,0 Total 150 100,0 100,0 Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa mayoritas orang yang membeli produk Rejuve  adalah  berusia  26  –  35  tahun,  hal  ini  menunjukkan  bahwa  pada  usia  produktif orang akan lebih kritis dan memperhatikan apa yang akan mereka konsumsi mulai dari kandungan,  rasa,  vitamin  yang  ada  di  produk  karena  di  umur  produktif  beberapa responden  akan  hidup  berpasangan,  memiliki  anak,  sehingga  akan  berpengaruh  buat kehidupan nanti nya di masa yang akan datang.
Pendidikan
Tabel 3 Profil Responden berdasarkan Pendidikan Pendidikan  Frekuensi  Persentase Persentase yang valid Persentase Kumulatif D3 10 6,7 6,7 6,7 SMA / SMK 37 24,7 24,7 31,3 Strata 1 89 59,3 59,3 90,7 Strata 2 14 9,3 9,3 100,0
Total 150 100,0 100,0 Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan tabel 3 tersebut menunjukkan bahwa rata - rata orang yang membeli produk  Rejuve  adalah  memiliki  pendidikan  Strata  1,  karena  di  umur  yang  lebih memperhatikan asupan, dari segi ekonomi sudah mampu membeli produk yang premium, pengetahuan akan produk yang akan di beli, sehingga responden di pendidikan Strata 1 lebih banyak mencari tahu sehingga keputusan untuk mengkonsumsi suatu produk.

## Hasil Uji Instrumen Pendahuluan
Kebaikan pengukuran secara keseluruhan, untuk memastikan bahwa ukuran yang digunakan  dapat  diandalkan,  mampu  mengukur  data  yang  sama  secara  konsisten,  dan valid serta mengukur dengan tepat apa yang ingin diukur, hasil pre-test dapat digunakan. Pada  pengujian  ini,  30  kuesioner  dibagikan  dan  30  kuesioner  kembali  dengan  tingkat respon 100%.

## Hasil Reliabilitas Pre-test
Tabel di bawah ini adalah hasil pre-test untuk memastikan keandalan.
Tabel 4 Hasil Reliabilitas Pre-test Keputusan Pembelian 0,864 0.6 Loyalitas Pelanggan 0,931 0.6 Promosi Penjualan 0,983 0.6
Berdasarkan  tabel  4  dapat  diketahui  bahwa  semua  variabel  yaitu  Keputusan Pembelian, Keputusan Pembelian dan Promosi Penjualan memiliki nilai Cronbach Alpha > 0.6 maka dapat dikatakan telah reliabel.

## Hasil Validitas Pre-test
Selanjutnya adalah melakukan uji validitas pre test dengan hasil sebagai berikut:

## Tabel 5

## Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian Pre-test
Berdasarkan tabel 5 diketahui bahwa nilai r hitung > r tabel (0,361) maka semua item  pertanyaan  untuk  variabel  Keputusan  Pembelian  dinyatakan  valid.  Dan  dapat dilanjutkan untuk penelitian.

## Hasil Uji Validitas Variabel Loyalitas Pelanggan Pre-test
Dari tabel  diatas  diketahui  bahwa nilai  r hitung  > r tabel  (0,361) berarti semua elemen pertanyaan variabel Loyalitas Pelanggan telah tervalidasi dan dapat dilanjutkan untuk penelitian.

## Tabel 6 Hasil Uji Validitas Variabel Promosi Penjualan Pre-test
Berdasarkan  tabel  6  tersebut  diketahui  nilai  r  hitung  >  r  tabel  (0,361)  artinya semua  item  pertanyaan  variabel  promosi  penjualan  dinyatakan  valid  dan  dapat dilanjutkan untuk penelitian.

## Hasil Penelitian Aktual
Pada  langkah  selanjutnya,  setelah  dilakukan  verifikasi  bahwa  langkah-langkah tersebut  valid  dan  reliabel,  peneliti  dapat  melanjutkan  ke  pengujian  yang  sebenarnya. Pada  pengujian  aktual,  validitas  konvergen  dan  kejelasan  pengukuran  diuji  dengan
menggunakan  kriteria  AVE,  Fornell-Larcker,  pemuatan  faktor,  dan  menggunakan reliabilitas komposit, korelasi produk total, dan reliabilitas alpha Cronbach.
Tabel 7 Statistik Deskriptif N Minimum Maksimum Rata - Rata   Std. Deviasi KP1 150 12 100 60,6600 20,04519 KP2 150 6 100 69,4200 17,61797 KP3 150 6 100 77,8867 18,89126 KP4 150 6 100 68,3933 19,53104 KP5 150 1 100 71,9200 21,23929 KP6 150 4 100 67,9133 22,34565 Rata - Rata 69,3656 LP2 150 2 100 66,4733 21,32733 LP3 150 6 100 68,8067 19,19406 LP4 150 0 100 62,2667 23,49487 LP5 150 6 100 67,0400 20,47486 LP6 150 4 100 71,8333 17,65836 Rata - Rata 67,2840 SP1 150 2 100 64,0267 22,50397 SP2 150 2 100 61,8667 23,62988 SP3 150 2 100 63,7933 20,95739 SP4 150 0 100 64,6200 21,80409 SP5 150 4 100 64,6133 20,8384 SP6 150 1 100 65,9133 21,24069 Rata - Rata 64,1389 Valid N (listwise)  150 67,1765
Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan  tabel  7  diketahui  bahwa  rata  untuk  variabel  keputusan  pembelian adalah  sebesar  69,3656  artinya  mayoritas  responden  setuju  bahwa  produk  Rejuve merupakan  pilihan  utama  untuk  minuman  sehat,  konsumen  lebih  menyukai  produk Rejuve  dibanding  produk  yang  lain,  merek  rejuve  merupakan  pilihan  utama  untuk minuman sehat, merek Rejuve adalah merek terbaik dibanding dengan merek lain, mudah mendapatkan  produk  Rejuve  dengan  jumlah  berapapun  dan  membeli  produk  Rejuve hanya satu tidaklah cukup.

## Hasil Uji Reliabilitas Actual Test
Menurut  (Sekaran  dan  Bougie,  2016),  uji  reliabilitas  dilakukan  untuk menunjukkan akurasi, konsistensi dan presisi meteran saat mengukur struktur. Penelitian ini  menguji  reliabilitas  item  dengan  menggunakan  uji  konsistensi-reliabilitas  internal dimana  tes  diberikan  dan  diukur  dengan  menggunakan  koefisien  alpha  Cronbach,
reliabilitas  komposit,  dan  korelasi  item-total  yang  disesuaikan.  Tabel  di  bawah  ini menunjukkan hasil reliabilitas pretest.

## Tabel 7
Hasil Reliabilitas Actual test Variabel Cronbach alpha Hasil Keputusan Pembelian 0,957 Reliabel Loyalitas Pembelian 0,939 Reliabel Promosi penjualan 0,893 Reliabel Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan Tabel 7 menunjukkan bahwa semua variabel dianggap andal karena melebihi ambang batas 0,7 untuk alfa Cronbach.

## Uji Validitas Actual Test
Peneliti  perlu  memastikan  pengukurannya  valid,  memastikannya  dapat diandalkan. Pertama, peneliti perlu menguji validitas konvergen yang dapat diuji dengan menggunakan metode Cross-Loading (PLS). Tabel 8 menunjukkan hasil pengujian secara rinci:
Uji Validitas Untuk Actual Test (Diskriminan validity) – Cross Loading Final
Tabel 8 Keputusan Pembelian Loyalitas Pembelian Promosi penjualan Keputusan Pembelian Loyalitas Pembelian Promosi penjualan KP1 0,868 KP2 0,887 KP3 0,928 KP4 0,896 KP5 0,948 KP6 0,916 LP1 0,913 LP2 0,875 LP3 0,859 LP4 0,886 LP5 0,889 LP6 0,828 SP1 0,841 SP2 0,906 SP3 0,924 SP4 0,763 SP5 0,899 SP6 0,923 Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan hasil pada 8, validitas konvergen ditentukan. Varian rata-rata yang diekstraksi  untuk  mengukur  validitas  konvergen  adalah  metode  lain  yang  dapat digunakan untuk mengukur validitas konvergen. Ini adalah metode tambahan berikutnya. Jika rata-rata variance extract value (AVE) lebih besar dari 0,5, yang merupakan aturan praktis (Hair et al., 2016), uji validitas konvergen dapat ditunjukkan.
Tabel 9 AVE Tabel Indikator AVE Keputusan Pembelian 0.824 Loyalitas Pembelian 0.766 Promosi penjualan 0.663 Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 9 terlihat bahwa semua variabel melebihi ambang  batas  0,5  yang  ditetapkan  untuk  AVE.  Oleh  karena  itu,  validitas  konvergen ditetapkan.  Langkah  selanjutnya  setelah  menentukan  validitas  konvergen  adalah pengujian  validitas  diskriminan  yang  dilakukan  dengan  menggunakan  metode korelasional dalam penelitian ini. Tabel 10 menunjukkan hasil uji korelasi.

## Tabel 10

## Actual test Discriminant Validity
Keputusan Pembelian Loyalitas Pembelian Promosi penjualan Keputusan Pembelian  0.908 Loyalitas Pembelian 0.863 0.875 Promosi penjualan 0.783 0.638 0.814 Sumber: Data Primer diolah (2022)
Dari hasil pada tabel 10 terlihat validitas diskriminan sekarang diberikan karena nilai diskriminan indikator lebih besar dari nilai di bawah titik diskriminan. Oleh karena itu, validitas diskriminan ditentukan.

## VIF Actual Test
Faktor  inflasi  varians  digunakan  untuk  menguji  multikolinearitas.  Threshold untuk VIF adalah 5. Tabel ini menunjukkan bahwa nilai VIF semua indikator berada di bawah 5 yang berarti tidak terjadi multikolinearitas.
Tabel 11 VIF Tabel Keputusan Pembelian Loyalitas Pembelian Promosi penjualan Keputusan Pembelian 1.172 Loyalitas Pembelian Promosi penjualan 1.000 1.172 Sumber: Data Primer diolah (2022)

## Hasil Uji Hipotesis
Setelah  dilakukan  verifikasi  validitas  dan  reliabilitas  terhadap  ukuran-ukuran yang digunakan dalam penelitian ini, langkah selanjutnya adalah menguji hipotesis model penelitian yang dipilih. Untuk menganalisis model hubungan antara variabel endogen dan eksogen  model  penelitian,  SEM  dapat  digunakan  dalam  penelitian  ini.  PLS-SEM memiliki  2  bagian  yang  mendekatinya  yaitu  model  internal  dan  model  eksternal  yaitu model  struktural  dan  model  pengukuran.  Bagian-bagian  ini  dibahas  dalam  bab-bab berikut.

## Outer Model
Menurut (Ringle, 2011), model eksternal  atau model pengukuran menunjukkan panah arah antara variabel dan indikator untuk setiap variabel. Berdasarkan hasil, peneliti harus mengamati dan membandingkan hasil dan memastikan kesesuaian model. Dalam mengevaluasi  model  eksternal,  peneliti  menggunakan  external  loading,  component reliability, Cronbach's Alpha, AVE, dan VIF yang dihitung dengan Smartpls.

## Tabel 12

## Hasil Inner model
Variabel Indikator Outer Loading Cronbach’s Alpha Composite Reliability AVE  Conclusion Keputusan Pembelian
KP1 0,868 0,957
0,966 0,824 Fit KP2 0,887 Fit KP3 0,928 Fit KP4 0,896 Fit KP5 0,948 Fit KP6 0,916 Fit Loyalitas Pembelian LP1 0,913
0,939 0,952 0,766 Fit LP2 0,875 Fit LP3 0,859 Fit LP4 0,886 Fit LP5 0,889 Fit LP6 0,828 Fit
Promosi penjualan SP1 0,841 0,893 0,915 0,663 Fit SP2 0,906 Fit SP3 0,924 Fit SP4 0,763 Fit SP5 0,899 Fit SP6 0,923 Fit Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan hasil pada Tabel diatas, hasil Cronbach's alpha menunjukkan bahwa semua  variabel  melebihi  ambang  batas  0,7.  Berdasarkan  hasil  (Hair  et  al.,  2014),  item dikatakan reliabel karena berada di atas threshold jika berada di atas 0,7.

## Inner model
Menurut  (Hair  et  al.,  2014),  model  yang  digambarkan  pada  kedua  hubungan variabel  laten  dan  eksogen  dan  endogen.  Eksogen  yang  berasal  dari  luar  sedangkan endogen berasal dari dalam penelitian.

## Gambar 1
Hubungan Variabel Laten, Eksogen dan Endogen

## Path model
Untuk menilai model lebih lanjut, peneliti akan menggunakan koefisien jalur, nilai kritis, dan nilai-p yang ditunjukkan pada tabel dibawah ini :

## Gambar 2
Hasil Structural Model H  Hubungan variabel Path Coefficient t-statistics  P-Value Kesimpulan
H 1 Promosi penjualan memiliki pengaruh positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian. 0.383 4.977 0.000 H1 diterima H 2 Keputusan  Pembelian memiliki pengaruh positif  dan  signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. 0.860 19.393 0.000 H2 diterima H 3 Keputusan  pembelian dapat memediasi pengaruh antara promosi penjualan dengan Loyalitas Pelanggan 0.008 0.142 0.887 H3 ditolak
Sumber: Data Primer diolah (2022)
Hasil  pada  Tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  tidak  ada  satu  pun  variabel  yang memiliki koefisien jalur 0 atau kurang dari 0 yang berarti hubungan antar variabel kuat. Hipotesis  1  menyatakan  bahwa  promosi  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian dengan  koefisien  jalur  0,383,  t-statistik  4,977,  dan  p-value  0,000.  Dari  sini  dapat disimpulkan bahwa H1 didukung.
Hipotesis  2  menyatakan  bahwa  keputusan  pembelian  berpengaruh  terhadap  loyalitas pelanggan dengan koefisien jalur 0,860, t-statistik 19,393, dan p-value 0,000. Dari sini dapat disimpulkan bahwa H2 didukung.
Hipotesis 3 menyatakan bahwa berdasarkan koefisien jalur 0,008, t-statistik 0,142, dan p- value 0,887, keputusan pembelian dapat memediasi pengaruh antara promosi penjualan dan retensi pelanggan. Dari sini dapat disimpulkan bahwa H3 tidak didukung.

## Pembahasan

## Pengaruh Promosi penjualan terhadap Keputusan Pembelian
Hipotesis  1  menyatakan  bahwa  Promosi  penjualan  berpengaruh  terhadap keputusan  pembelian  dengan  koefisien  jalur  0.383,  t-statistics  4.977  dan nilai  p  0.000. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa H1 didukung.
Menurut  (Kotler  dan  Armstrong,  2012)  promosi  dikatakan  sebagai  perpaduan spesifik  dari  iklan,  promosi  penjualan,  hubungan  masyarakat,  penjualan  pribadi,  dan tujuan pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mengkomunikasikan nilai pelanggan secara  persuasif  dan  membangun  hubungan  pelanggan,  kombinasi  alat  promosi  yang dirancang untuk mencapai tujuan dan memberikan arahan konsumen. informasi. dibujuk untuk  melakukan  pembelian.  Promosi  merupakan  salah  satu  faktor  utama  yang menentukan  keberhasilan  suatu  program  pemasaran  menurut  (Harman  2017).  Terlepas dari  kualitas  suatu  produk,  jika  konsumen  belum  mendengar  dan  tidak  yakin  dengan kegunaan produk tersebut, konsumen tidak akan membelinya.
Mursid  (2014)  menyatakan  bahwa  promosi  adalah  komunikasi  persuasif, mengajak,  mendesak,  membujuk  dan  meyakinkan  konsumen.  Lupiyoadi  (2014)
berpendapat  bahwa  promosi  merupakan  salah  satu  variabel  dari  bauran  pemasaran. Promosi  tidak  hanya  berfungsi  sebagai  alat  komunikasi  antara  perusahaan  dengan konsumen tetapi juga sebagai alat untuk mempengaruhi konsumen dalam membeli suatu produk.  Beberapa  penelitian  membuktikan  bahwa  promosi  berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  (Ernawati,  2019),  tidak  berbeda  dengan  hasil  penelitian Pratiwi M.Y (2017) yang menyatakan bahwa promosi juga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Kotler  dan  Keller  (2016)  menyatakan  bahwa  promosi  dapat  berfungsi  untuk  1) mencari  dan  mendapatkan  perhatian  dari  calon  konsumen,  2)  menciptakan  minat  beli dengan  maksud  agar  konsumen  merasa  tertarik  dengan  produk  yang  ditawarkan  3) meningkatkan rasa ingin tahu calon konsumen untuk memiliki produk yang menarik bagi konsumen.  ditawarkan.  Sedangkan  indikator  promosi  menyebutkan  1)  Pesan  Promosi sebagai  ukuran  seberapa  baik  pesan  promosi  dilakukan  dan  disampaikan  kepada konsumen 2) Media Promosi adalah media yang digunakan dalam melakukan promosi. 3) Waktu promosi, yaitu lamanya promosi yang dilakukan oleh pelaku usaha (Kotler dan Keller, 2016).
Hasil  penelitian  ini  didukung  dengan  hasil  tanggapan  responden  pada  variabel promosi  penjualan  yang  menunjukkan  nilai  rata  –  rata  sebesar  64,1389  yang  artinya responden  setuju  bahwa  dalam  mengadakan  promosi  penjualan  Rejuve  seringkali memberikan  promo  –  promo  berupa  memberikan  potongan  harga  dengan  syarat  dan ketentuan  yang  berlaku,  seperti  mengupload  di  instagram  dengan  memberikan  caption tentang Rejuve, Rejuve  juga memberikan kupon satu item gratis karena telah membeli produk senilai Rp 100.000,00 selain itu Rejuve juga memberikan potongan harga untuk pembelian dengan jumlah tertentu, saat event ulang tahun atau lainnya dan adanya diskon khusus  untuk  pengguna  electronic  wallet  (e-wallet)  dan  adanya  diskon  khusus  untuk pengguna kartu kredit tertentu.

## Pengaruh Keputusan Pembelian terhadap Loyalitas Pelanggan
Hipotesis  2  menyatakan  bahwa  Keputusan  Pembelian  berpengaruh  terhadap Loyalitas Pelanggan dengan koefisien jalur 0.860, t-statistics 19.393 dan nilai p 0.000. Oleh  karena  itu,  dapat  disimpulkan  bahwa  H2  didukung.  Pengambilan  keputusan konsumen merupakan proses integrasi yang menggabungkan pengetahuan untuk memilih dua atau lebih alternatif perilaku dan salah satunya menurut Setiadi. Keputusan pembelian menurut Buchari adalah keputusan konsumen yang dipengaruhi oleh ekonomi finansial, teknologi, politik, budaya, produk, harga, lokasi, promosi, bukti fisik, orang dan proses, sehingga  sikap  pada  konsumen  untuk  memproses  semua  informasi  dan  menarik kesimpulan.
Mempertahankan  pelanggan  sebagai  pembeli,  terutama  yang  mengikuti  secara teratur  dan  berulang  kali  (Ali  Hasan  2013:123).  Pelanggan  adalah  orang  yang  secara konsisten dan berulang kali datang ke tempat yang sama untuk mendapatkan apa yang mereka  inginkan,  membeli  produk  atau  layanan  dan  membayar  produk  atau  layanan tersebut. Loyalitas sebenarnya merupakan pola perilaku berulang, keterlibatan tinggi dan kooptasi,  yang  dimulai  dengan  mencari  informasi  eksternal  dan  alternatifnya
mengevaluasi produk yang ada. Loyalitas pelanggan tidak dibangun dalam waktu singkat dengan  secara  konsisten  membeli  hasil  pengalaman  pelanggan  sendiri  dari  waktu  ke waktu. Proses pembelian ini akan berulang jika produk yang Anda terima sesuai dengan yang diharapkan. Dapat dikatakan bahwa loyalitas pelanggan lahir. Jika pelanggan tidak menemukan pengalaman yang memuaskan, mereka tidak akan berhenti mencoba merek lain sampai mereka mendapatkan produk atau layanan yang memenuhi kriteria mereka. Peningkatan  konsumsi  dan  frekuensi  pembelian  pelanggan  terhadap  perusahaan merupakan konsep loyalitas.
Hasil  penelitian  ini  didukung  dengan  hasil  tanggapan  responden  pada  variabel keputusan pembelian yang menunjukkan nilai rata  – rata sebesar 69,3656 yang artinya mayoritas responden setuju bahwa Rejuve adalah minuman sehat pertama yang dipilih dan Rejuve merupakan produk minuman sehat  terbaik,  karena dijamin 100% memiliki kandungan  yang  jujur  dan  transparan,  kemudian  produk  Rejuve  mudah  di  dapatkan  di kota  kota  besar,  terutama  di  daerah  Jakarta,  Bogor,  Depok,  Tangerang,  Bekasi  atau konsumen bisa melakukan pembelian melalui website resmi Rejuve.

## Keputusan  Pembelian  memediasi  pengaruh  Sales  Promotion  dengan  Loyalitas Pelanggan
Hipotesis 3 menyatakan bahwa Keputusan Pembelian dapat memediasi pengaruh antara  promosi  penjualan  dengan  Loyalitas  Pelanggan  dengan  koefisien  jalur  0.008,  t- statistics  0.142  dan  nilai  p  0.887.  Oleh  karena  itu,  dapat  disimpulkan  bahwa  H3  tidak didukung. Menurut Jeremia dan Djurwati (2019:833) mengatakan loyalitas adalah sebuah proses,  pada  akhir  proses  tersebut,  kepuasan  mempunyai  efek  pada  perceived  quality, yang  dapat  memberikan  dampak  kepada  loyalitas  dan  niat  untuk  perilaku  tertentu  dari seorang pelanggan. Loyalitas merek mengacu pada perilaku dan pola pembelian berulang yang  merupakan  karakteristik  dari  penelitian  empiris.  Pelanggan  tidak  boleh  memilih merek yang sama saat membeli mobil yang sama karena loyalitas merek mempengaruhi keputusan  pembelian  pelanggan,  tetapi  tidak  selalu.  Faktor  yang  sangat  penting  yang dapat  mempengaruhi  keputusan  pembelian  pelanggan  dan  mengikatnya  adalah perbandingan  harga  saat  ini,  selain  itu  dalam  membeli  merek  yang  sama  juga  perlu diperhatikan kualitas mobil tersebut.
Merek juga digambarkan sebagai komitmen untuk berulang kali membeli merek yang  sama,  yang  merupakan  definisi  utama  dari  loyalitas.  Pelanggan  cenderung  lebih suka  membeli  merek  favorit  mereka  dan  mengabaikan  merek  pesaing.  Menurut (Gunawan  Kwan,  2016)  sales  promotion  adalah  program  promosi  pengecer,  tujuannya adalah untuk mendorong penjualan atau meningkatkan penjualan, atau untuk membuat pelanggan  tetap  tertarik  dan  terus  berbelanja.  Sales  promotion  adalah  berbagai  macam penawaran dan insentif yang diberikan untuk pembeli yang bertujuan untuk mendapatkan tanggapan  tertentu  (Diansyah,  2017).  Secara  umum  diyakini  bahwa  loyalitas  merek mendorong  pelanggan  untuk  membeli  merek  yang  sama  secara  teratur  dan  mencegah mereka  beralih  ke  merek  lain.  Loyalitas  merek  memotivasi  konsumen  untuk  membeli merek  yang  sama  secara  teratur  dan  membatasi  mereka  pada  merek  yang  sama. Serangkaian  proses  ini  pasti  mengarah  pada  ekuitas  merek,  yang  selanjutnya
meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan. Kepuasan pelanggan dan kepuasan pelanggan memotivasi pembeli untuk membuat keputusan pembelian yang positif untuk membeli  produk  atau  merek  yang  sama  dari  perusahaan  yang  sama,  yang  merupakan tujuan untuk mencapai loyalitas merek.
Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  hasil  penilaian  responden  terhadap  variabel Loyalitas  Pelanggan  dengan  rata-rata  67,2840  yang  berarti  bahwa  sebagian  besar responden setuju bahwa Rejuve adalah minuman sehat pertama yang mereka pilih saat membeli  untuk  keinginan  kesehatan.  Drinks  and  Rejuve  merupakan  merek  minuman sehat yang selalu diingat oleh responden karena Rejuve memiliki banyak jenis buah dan sayur yang dapat memberikan nutrisi yang cukup dan penting bagi kesehatan tubuh.

## Kesimpulan
Adapun  kesimpulan  dari  penelitian  berjudul  pengaruh  promosi  penjualan  pada keputusan  pembelian  terhadap  loyalitas  pelanggan  minuman  merek  Rejuve  pada penelitian  ini  yaitu  (1)  Promosi  penjualan berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian dengan koefisien jalur 0.383, t-statistics 4.977 dan nilai p 0.000. (2) Keputusan Pembelian berpengaruh  terhadap  Loyalitas  Pelanggan dengan  koefisien  jalur  0.860,  t-statistics 19.393  dan  nilai  p  0.000.  (3)  Keputusan  Pembelian dapat  memediasi  pengaruh  antara promosi penjualan dengan Loyalitas Pelanggan dengan koefisien jalur 0.008, t-statistics 0.142 dan nilai p 0.887

## BIBLIOGRAFI
Abubakar, Rusydi. (2018). Manajemen Pemasaran . Bandung: Alfabeta.
Adirinekso, Gidion P., Purba, John Tampil., Budiono, Sidik., Rajaguguk, Wilson. (2021). How  Brand  Image  Mediated  Sales  Promotion  And  Price  To  Impact  Shopee Consumer's Decision? The Case Of Urban Worker In Jakarta. Proceedings Of The International Conference On Industrial Engineering And Operations Management.
Sao Paulo, Brazil.
Adulphus  J.  Toby.  (2014).  Financial  Fragility  And  Performance  Of  Nigerian  Banking Institutions: An Inter-Temporal Analysis. Journal Of Applied Finance & Banking , Vol. 4 No. 6. Scienpress Ltd.
Ahmad Tanzeh.(2011). Metodologi Penelitian Praktis . Yogyakarta: Teras.
Albinsaid, Gamal. (2018). Tranform Your Company’s.
Andriani  Kusumawati  And  Karisma  Sri  Rahayu.  (2020). The  Effect  Of  Experience Quality On Customer Perceived Value And Customer Satisfaction And Its Impact On Customer Loyalty , Tqm Journal 32, No. 6 (May 26, 2020), 1525.
Anggraeni, Pratiwi, Dkk, (2017), Analsisi Swot Pada Umkm Keripik Tempe Amel Malang Dalam Rangka Meningkatkan Daya Saing Perusahaan , Jurnal Administrasi Bisnis (Jab), Vol. 43 No.1 Februari
Artha, K. G., & Setiawan, P. E. (2016). Pengaruh Kewajiban Moral, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Di Kpp Badung Utara . E-Journal Akuntansi Universitas Udayana Vol.17.2, 913- 937.
Arianto,  Bambang.,  Zulkarnain.,Samsir.  (2018). The  Effect  Of  Product  Quality,  Price, Promotion Towards Purchase Decision And Consumer Loyalty Of Tiga Serangkai Books In Riau Province . Ijeba, 3 (1).
Azizah,  Siti  Nur.,  Dan  Hadi,  Subekti.  (2020). The  Influence  Of  Taste  And  Price  To Customer Loyalty With Purchase Decision As Variables Intervening In Kentucky Fried Chicken (Kfc) Arion Mall. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.
Azhari, R. D. & Fachry, M. F., (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan  Pembelian  Batik  Karawang  Di  Ramayana  Mall,  Karawang .  Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 19 Oktober, 2(1), Pp. 37-44
Badan  Pusat  Statistik.  (2018). Agustus  2018:  Tingkat  Pengangguran  Terbuka  (Tpt) Sebesar 5,34 Persen .
Baruna Hadi Brata, Shilvana Husani, Dan Hapzi Ali. (2017). The Influence Of Quality Products,  Price,  Promotion,  And  Location  To  Product  Purchase  Decision  On
Nitchi At Pt. Jaya Swarasa Agung In Central Jakarta . Saudi Journal Of Business And Management Studies, Vol. 2, No. 4b.
Della, Febran, Irfansyah, Pujianti, Keni (2021). Promotion, Product Quality, And Price On Purchase Decisions On Duldimsum Outlet .
Effendi,  Arif  Zakiyyatan.,  Dan  Chandra,  Rama.  (2020). The  Effect  Of  Promotion  And Quality Of Service On Consumer Satisfaction Through Purchasing Decisions On Umroh  Travel  And  Haji  Plus  Pt.  Inyong  Travel  Barokah.  Sekolah  Tinggi  Ilmu Ekonomi Indonesia – Tahun 2019/2020 .
Fao. (2013). Konsumsi Buah Dan Sayur Di Asia
Fandi, Tjiptono. (2014). Service, Quality & Satisfaction . Edisi 3. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Fandy, Tjiptono. (2016). Service, Quality & Satisfaction . Yogyakarta : Andi.
Freddy, R. (2018). Analisis Swot . Jakarta : Pt Gramedia Pustaka Utama.
Hanaysha, J.R. (2018). An Examination Of The Factors Affecting Consumer’s Purchase Decision In The Malaysian Retail Market . Psu Research Review, Vol. 2 No. 1, Pp. 7-23
Harman Malau. (2017). Manajemen Pemasaran . Bandung : Alfabeta.
Hair, Joseph F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2016). A Primer On Partial Least Squares Structural Equation Modeling (Pls-Sem) Second Edition. A Primer On Partial Least Squares Structural Equation Modeling (Pls-Sem) Second Edition (2 Ed.). Los Angeles: Sage
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer On Partial Least Squares Structural Equation Modeling (Pls-Sem) (2nd Ed.) . Thousand Oaks, Ca: Sage.
Humaira.  Nurul.,  Audria,  Cindy  Novita.,  Setiawan,  Edhie  Budi.,  Rahmawati,  Aisyah. (2020). The Effect Of Price And Paid Baggage Towards Customer Loyalty Through Purchasing  Decision  Of  Lion  Air  Airline .  Advances  In  Transportation  And Logistics Research, 3.
Indri Suryani, Afriapollo Syafarudin (2021). Effect Of Sales Promotion On Purchasing Decisions . Ilomata International Journal Of Tax & Accounting (Ijtc), 2(2), 122-133.
Jeff Madura. (2013). International Financial Management , 11th Edition. Florida Atlantic University International Financial Management
Khoirulloh,  Haryono,  T.  A.,  &  Wulan  ,  S.  H.  (2018). Pengaruh  Kualitas  Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pembelian
Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Roti Bakat Breadhouse Sirojudin,
Tembelang Semarang) . Journal Of Management, 4(4), 1-21
Kotler, Philip Dan Amstrong, Gary. (2014). Principles Of Marketing , 12th Edition, Jilid
1 Terjemahan Bob Sabran Jakarta : Erlangga.
Kotler, Philip Dan Amstrong, Gary. (2015). Principles Of Marketing , 12th Edition, Jilid 1 Terjemahan Bob Sabran Jakarta : Erlangga.
Kotler,  Philip  Dan  Amstrong,  Gary,  (2012), Principles  Of  Marketing ,  15th  Edition, Pearson Education Limited.
Kotler, Philip And Gary Armstrong. (2019). Principle Of Marketing , 17e Global Edition,
Pearson Education Limited, New York.
Kotler, Phillip Dan Kevin Lane Keller. (2016). Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 1 & 2 . Jakarta: Pt. Indeks
Laksana.  F.  (2019). Praktis  Memahami  Manajemen  Pemasaran .  Edisi  1.  Khalifah Mediatama. Depok.
Lokadata. (2021). Jumlah Konsumsi Buah Penduduk Di Indonesia
Lupiyoadi, R. (2014). Manajemen Pemasaran Jasa . Jakarta : Salemba Empat.
M. Mursid. (2014). Manajemen Pemasaran , Bumi Aksara, Jakarta.
Maddinsyah (2020). Analysis Of Purchasing Decisions Based On Sales Promotion And Service  Quality .  Jurnal  Ilmiah  Ilmu  Administrasi  Publik:  Jurnal  Pemikiran  Dan Penelitian Administrasi Publik Volume 10 Number 1
Malhotra,  N.K.,  &  Dash,  S.  (2016). Marketing  Research  An  Applied  Orientation  (7th Ed.). Chennai: Pearson India Education Services.
Maretia  Mega,  Soni  Harsono.  (2013). Pengaruh  Harga,  Nilai  Manfaat  Dan  Kualitas Terhadap  Kepuasan  Pelanggan Handphone Blackberry Di Surabaya , Journal  Of Business And Banking, Vol.3 No.2, November, 2013
Marini, Kardinal Dan Charisma Ayu. P. (2017). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pempek Mangcek Cabang Celentang). Diperoleh Dari Http://Eprints.Mdp.Ac.Id/2092/
Medlin  C  &  Ellegaard  C.  (2015). Conceptualizing  Competition  And  Rivalry  In  A Networking  Business  Market.  Industrial  Marketing  Management .  Volume  51, Pages 131–140
Morissan. (2015). Metode Penelitian Survei . Jakarta : Pt.Fajar Interpratama Mandiri.
Mufidah, T. (2018). Pengaruh Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Keputusan Menggunakan  Jasa  Layanan  Online  (Go-Jek)  Di  Wilayah  Yogyakarta .  Uii, Yogyakarta.
Qazi,  T.  F.,  Muzaffar,  S.,  Khan,  A.  A.  And  Basit,  A.  (2021). Offer  To  Buy:  The Effectiveness Of Sales Promotional Tools Towards Purchase Intention . Bulletin Of Business And Economics, 10(3), 33-42.
Rangkuti,  Freddy.  (2018). Analisis  Swot:  Teknik  Membedah  Kasus  Bisnis  Cara Perhitungan Bobot, Rating, Dan Ocai . Jakarta: Pt. Gramedia Pustaka Utama
Rosmaniar,  Asyidatur.,  Oktaviani,  Marista.,  Mauliddah,  Nurullaili.  (2021). Public Relation  Moderates  Between  Sales  Promotion  With  Purchase  Decisions  On  Xx Ready Foods In 2020 . Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas. Volume 23 No 1.
Schiffman, Leon Dan Kanuk, Leslie L. (2014). Perilaku Konsumen . Jakarta: Indeks.
Sekaran & Bougie, (2016). Research Methods For Business : A Skill Building Approach Seventh Edition . United States Of America : Wiley
Sekaran, Uma Dan Roger Bougie, (2017), Metode Penelitian Untuk Bisnis: Pendekatan Pengembangan-Keahlian, Edisi 6 , Buku 2, Salemba Empat, Jakarta Selatan 12610.
Sinurat, E. S., Lumanauw, B., Roring, F. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Citra  Merek  Dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Loyalitas  Pelamnggan  Mobil Suzuki Ertiga , 5(2), 2232.
Sonya Lisabel Malelak, Budi Setiawan, Silvana Maulidah. (2021). Analysis Of Marketing Mix On Customer Satisfaction: Empirical Study Of Purchasing Decision Of East Nusa Tenggara Local Product . Agricultural Socio-Economics Journal, 21(4), 285- 292.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung : Cv. Alfabeta
Sugiyono (2019). Statistika Untuk Penelitian . Bandung : Cv Alfabeta.
Timotius, Gladys, Serin (2020). The Role Of Product Quality And Price Perception In Affecting  Purchase  Decision  (Study  On  Milkmo  Product) .  Primanomics  :  Jurnal Ekonomi & Bisnis. 18. 95. 10.31253/Pe.V18i3.398.
Veronika, J., & Hikmah. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Citra Merek Terhadap  Keputusan  Pembelian  Keripik  Tempe  Di  Kota  Batam .  Journal  Of Management, Accounting, Economic And Business, 01(02), 1– 15.
Worldometers. (2020). Covid-19 Coronavirus Pandemic .
Yani, Ari Soeti., Ngora, Kristina. (2022). Influence Of Product Quality & Promotion On Purchase  Decision  With  Buying  Interest  As  A  Moderating  Variable .  Budapest International Research And Critics Institute-Journal (Birci-Journal), 5 (2).
Yusuf,  Muhammad.,  Yandri,  Pitri.  (2021). Effect  Of  Digital  Payments  And  Sales Promotion  On  Beverage  Franchise  Product  Purchase  Decisions  (Case  Study  Of Haus Consumers In Binus Branch) . The Management Journal Of Binaniaga Vol.
06, No. 01.

## Copyright holder:
Agung Febra Pinota ,   Prima Mulyasari Agustini (2023)

## First publication right:
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: