## J-MAS
Jurnal Manajemen dan Sains, Vol 8, No 2 (2023): Oktober, 1905-1911 Program Magister Manajemen Universitas Batanghari ISSN 2541-6243 (Online), ISSN 2541-688X (Print), DOI: 10.33087/jmas.v8i2.1499
Pengaruh Fasilitas Kerja dan Kompetensi terhadap Motivasi Kerja yang Berimplikasi pada Kinerja Pegawai di PT. Bank Tabungan Negara (PERSERO) Tbk Cabang Jambi

## Waode Apria Dega Gaputri*, M. Zahari MS, Osrita Hapsara
Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari Jambi *Correspondence: waodeapriadegagaputri@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan dari penelitian  ini adalah Untuk  memperoleh gambaran  fasilitas kerja, kompetensi,  motivasi kerja, dan kinerja  pegawai  pada  PT.  Bank  Tabungan  Negara  (Persero)  Tbk  Cabang  Jambi.  Untuk  mengetahui  pengaruh langsung  dan  tidak  langsung  fasilitas  kerja  dan  kompetensi  terhadap  motivasi  kerja  pegawai  pada  PT.  Bank Tabungan  Negara  (Persero)  Tbk  Cabang  Jambi.  Untuk  mengetahui  pengaruh  langsung  dan  tidak  langsung fasilitas kerja dan kompetensi terhadap kinerja pegawai pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Jambi. Untuk mengetahui pengaruh  motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Jambi. Untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja dan kompetensi melalui motivasi kerja terhadap  kinerja  pegawai.  Jenis  data  yang  diperoleh  dalam  penelitian  ini  menggunakan  data  kuantitatif  yang bersumber  dari  data  primer  diperoleh  dengan  mengadakan  penelitian  dan  kuesioner,  data  sekunder  dapat diperoleh  dengan  cara  membaca,  mempelajari  dan  memahami  melalui  media  lain  yang  bersumber  pada literature  dan  buku-buku  perpustakaan  atau  data-data  dari  perusahaan  yang  berkaitan  dengan  yang  diteliti. Dalam penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah Pegawai PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang  Jambi.  Fasilitas  Kerja  dan  Kompetensi  secara  simultan  berpengaruh  terhadap  Motivasi  pegawai  PT. Bank  Tabungan  Negara  (Persero)  Tbk  Cabang  Jambi.  Fasilitas  Kerja  dan  Kompetensi  secara  parsial  memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Motivasi. Fasilitas Kerja dan Kompetensi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap  Kinerja pegawai PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang  Jambi.  Fasilitas  Kerja dan  Kompetensi  secara  parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  Kinerja.  Motivasi  berpengaruh  signifikan terhadap Kinerja pegawai PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Jambi. Saran  yang dikemukakan hendaknya pemimpinnya berperan aktif memberikan perhatian khusus yang disertai dengan reward agar dalam proses pekerjaan yang dijalani tersebut memberikan hasil yang baik.
Kata kunci : Fasilitas Kerja, Kompetensi, Motivasi Kerja, Kinerja

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study  is  to  obtain  an  overview  of  work  facilities,  competencies,  work  motivation,  and employee  performance  at  PT.  State  Savings  Bank  (Persero)  Tbk  Jambi  Branch.  To  determine  the  direct  and indirect effects of work facilities and competence on employee motivation at PT. State Savings Bank (Persero) Tbk Jambi Branch. To determine the direct and indirect effects of work facilities and competence on employee performance at PT. State Savings Bank (Persero) Tbk Jambi Branch. To determine the effect of work motivation on  employee  performance  at  PT.  State  Savings  Bank  (Persero)  Tbk  Jambi  Branch.  To  determine  the  effect  of work facilities and competence through work motivation on employee performance. The type of data obtained in this  study  uses  quantitative  data  sourced  from  primary  data  obtained  by  conducting  research  and questionnaires,  secondary data can be obtained  by reading, studying  and understanding through  other media sourced from literature and library books or data from companies related to the research. In this research, the object  of  research  is  employees  of  PT.  State  Savings  Bank  (Persero)  Tbk  Jambi  Branch. Work  Facilities  and Competence simultaneously affect the motivation of employees of PT. State Savings Bank (Persero) Tbk Jambi Branch. Work Facilities and Competence partially have a positive and significant impact on Motivation. Work Facilities  and  Competence  simultaneously  have  a  significant  effect  on  the  performance  of  employees  of  PT. State Savings Bank (Persero) Tbk Jambi Branch. Work Facilities and Competence partially have a significant effect on performance. Motivation has a significant effect on employee performance at PT. State Savings Bank (Persero)  Tbk  Jambi  Branch. The  suggestions  put  forward  should  be  for  the  leader  to  play  an  active  role  by providing special attention accompanied by rewards so that the work process undertaken gives good results.
Keywords: Work Facilities, Competence, Work Motivation, Performance

## PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia  merupakan  salah  satu  faktor  produksi  yang  sangat  penting  di  dalam menjalankan roda kegiatan dalam sebuah perusahaan atau instansi. Keberhasilan sebuah instansi atau perusahaan  untuk  mencapai  tujuan  organisasi  sangat  tergantung  pada  kemampuan  sumber  daya manusia  dalam  memberdayakan  sumber  daya  yang  ada  serta  memanfaatkan  semaksimal  mungkin potensi sumber daya tersebut.
Manusia  merupakan  satu-satunya  sumber  daya  yang  memiliki  akal,  perasaan,  keinginan, keterampilan, pengetahuan, dorongan, daya dan karya. Semua potensi sumber daya manusia tersebut berpengaruh  terhadap  upaya  organisasi  dalam  mencapai  tujuan.  Betapa  majunya  teknologi, perkembangan informasi, tersedianya modal dan memadainya bahan, jika tanpa sumber daya manusia sulit  bagi  organisasi  tersebut  untuk  mencapai  tujuannya.  Manajemen  sumber  daya  manusia  adalah suatu  proses  yang  terdiri  atas  perencanaan,  pengorganisasian,  pemimpin  dan  pengendalian  kegiatan- kegiatan  yang  berkaitan  dengan  analisis  pekerjaan,  evaluasi  pekerjaan,  pengadaan,  pengembangan, kompensasi, promosi, dan pemutusan hubungan kerja guna mencapai tujuan yang ditetapkan.
Untuk  lebih  meningkatkan  PT.  Bank  Tabungan  Negara  (Persero)  Tbk  Cabang  Jambi  tersebut maka diperlukan sumber daya manusia yang berkualitas, baik di bidang manajemen, bidang keuangan maupun  bidang  teknologi.  Sumber  daya  manusia  mempunyai  peranan  yang  sangat  dominan  dalam suatu PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Jambi. Oleh karena itu tenaga kerja yang ada perlu dipelihara dan dikembangkan kualitasnya sehingga mampu mencapai apa yang menjadi tuntutan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Jambi.
PT.  Bank  Tabungan  Negara  (Persero)  Tbk  Cabang  Jambi  harus  senantiasa  memperbaharui Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  yang  dimilikinya.  Baik  dari  segi  kuantitas  maupun  kualitasnya. Sumber  daya  manusia  (SDM)  yang  berkualitas  mutlak  diperlukan  untuk  menunjang  kegiatan  PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Jambi agar semakin maju dan unggul. Pegawai sebagai sumber  daya  utama  yang  ada  pada  suatu  sangat  dituntut  untuk  memberikan  kinerja  yang  optimal untuk organisasi, sehingga organisasi tersebut dapat mencapai tujuannya. Hal ini menunjukkan bahwa sumber  daya  manusia  sangat  berpengaruh  terhadap  kesuksesan  suatu  organisasi  dalam  pencapaian tujuannya.  Sumber  daya  manusia  yang  mempunyai  fungsi  mengelola  input  yang  dimiliki  oleh organisasi secara maksimal untuk mendapatkan hasil yang diharapkan oleh organisasi.

## METODE
Dalam  penelitian  ini  yang  menjadi  objek  penelitian  adalah  PT.  Bank  Tabungan  Negara (Persero) Tbk Cabang Jambi. Dimana jumlah populasi dalam penelitian sebanyak 95 orang pegawai. Penelitian ini lebih diarahkan pada proses analisis pengaruh antara fasilitas dan kompetensi terhadap motivasi serta dampaknya terhadap kinerja pegawai pada PT. Bank  Tabungan Negara (Persero)  Tbk Cabang  Jambi.  Dalam  penelitian  ini  variabel  bebasnya  adalah  fasilitas  (X1)  dan  kompetensi  (X2) sedangkan  variabel  interveningnya  adalah  motivasi  (Y)  dan  variabel  terikatnya  adalah  kinerja  (Z) pegawai pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Jambi.
ALdalpun  populalsi  dallalm  penelitialn  ini  aldallalh  pegalwali  PT.  Balnk  Talbungaln  Negalral  (Persero) Tbk  Calbalng  Jalmbi  yalng  berjumlalh  95  oralng  pegalwali  dengaln  kondisi  talhun  2022.  Salmpel  aldallalh balgialn dalri populalsi yalng digunalkaln. Dikalrenalkaln jumlalh populalsi dallalm penelitialn ini kuralng dalri 100  oralng  malkal  dallalm  penelitialn  ini  metode  pengalmbilaln  salmpel  menggunalkaln  metode  sensus dimalnal semual pegalwali dijaldikaln sebalgali salmpel penelitialn, sehinggal jumlalh salmpel dallalm penelitialn ini aldallalh sebalnyalk 95 oralng pegalwali PT. Balnk Talbungaln Negalral (Persero) Tbk Calbalng Jalmbi.
Metode penelitialn yalng dilalkukaln oleh penulis bersifalt metode survey dengaln membualt alngket kepaldal responden yalng alkaln menjalwalb pernyaltalaln-pernyaltalaln tentalng falsilitals, kompetensi, motivalsi daln  kinerjal  pegalwali  paldal  PT.  Balnk  Talbungaln  Negalral  (Persero)  Tbk  Calbalng  Jalmbi.  ALngket  altalu kuesioner  yalng  diralncalng  merupalkaln  pengembalngaln  dalri  teori  yalng  telalh  dibalhals  paldal  BALB  II sebelumnyal,  yalng  merupalkaln  pengembalngaln  dalri  malsing-malsing  indikaltor  tialp  valrialbel  daln  di sesualikaln dengaln pokok permalsallalhaln paldal objek penelitialn.
Daltal  daln  hipotesis  penelitialn  ini  alkaln  dialnallisis  menggunalkaln  alnallisis  jallur  (palth  alnallysis). Sunyoto (2011) menulis balhwal alnallisis jallur iallalh sualtu teknik untuk mengalnallisis sebalb alkibalt yalng terjaldi  paldal  regresi  bergalndal  jikal  valrialbel  bebalsnyal  mempengalruhi  valrialbel  tergalntung  tidalk  halnyal lalngsung  tetalpi  jugal  secalral  tidalk  lalngsung.  Palth  ALnallysis  aldallalh  teknik  staltistik  yalng  digunalkaln untuk menguji hubungaln  strukturall altalu kalusall alntalral dual altalu lebih  valrialbel, dimalnal dallalm hall ini
valrialbel  yalng  dimalksud  aldallalh  falsilitals,  kompetensi,  daln  kinerjal  pegalwali  daln  saltu  valrialbel intervening  yalitu  motivalsi.  Valrialbel  intervening  merupalkaln  valrialbel  alntalral  altalu  medialsi  yalng fungsinyal memedialsi hubungaln alntalral valrialbel independen kepaldal valrialbel dependen. Untuk menguji valrialbel  intervening  digunalkaln  metode  alnallisis  jallur,  sebalgali  perlualsaln  dalri  alnallisis  regresi  linier bergalndal.  Metode  alnallisis  jallur  (palth  alnallysis)  dalpalt  digalmbalrkaln  dengaln  struktur  jallur  seperti dibalwalh ini :

## Galmbalr 1 Keralngkal Pemikiraln Penelitialn
H1 : falsilitals kerjal, kompetensi, motivalsi kerjal, daln kinerjal pegalwali paldal PT. Balnk Talbungaln Negalral (Persero) Tbk Calbalng Jalmbi di dugal dallalm kondisi yalng balik daln tinggi.
H2 : Falsilitals daln Kompetensi secalral simultaln daln palrsiall berpengalruh signifikaln terhaldalp motivalsi. H3 : Falsilitals daln Kompetensi secalral simultaln daln palrsiall berpengalruh signifikaln terhaldalp kinerjal. H4 : Motivalsi kerjal secalral palrsiall berpengalruh signifikaln terhaldalp kinerjal.
H5  :  Falsilitals  kerjal  daln  kompetensi  sertal  motivalsi  kerjal  berpengalruh  signifikaln  terhaldalp  kinerjal pegalwali

## HALSIL
Berdalsalrkaln  halsil  alnallisis  deskriptif  diperoleh  distribusi  frekuensi  valrialbel  falsilitals  (X1)  daln kompetensi (X2), motivalsi (Y) daln kinerjal (Z) sebalgali berikut :
No. Valrialbel Totall skor Kriterial 1 Falsilitals Kerjal 5102 Salngalt  Balik 2 Kompetensi 5653 Salngalt  Balik 3 Motivalsi Kerjal 6157 Salngalt  Tinggi 4 Kinerjal 6708 Salngalt  Tinggi
Dilihalt  dalri  skallal  penelitialn,  valrialbel  falsilitals  (X1)  daln  kompetensi  (X2),  motivalsi  (Y)  daln kinerjal (Z) dikaltegorikaln Salngalt  Balik daln Salngalt  Tinggi, sehinggal setialp pegalwali memiliki persepsi yalng  positif  terhaldalp  kalralkteristik  falsilitals  (X1)  daln  kompetensi  (X2),  motivalsi  (Y)  daln  kinerjal  (Z) paldal PT. Balnk Talbungaln Negalral (Persero) Tbk Calbalng Jalmbi.
Husnaln  daln  Pudjialstuti  (2012)  menyaltalkaln  falsilitals  kerjal  merupalkaln  salralnal  daln  pralsalralnal yalng diperlukaln untuk membalntu pegalwali algalr lebih mudalh menyelesalikaln pekerjalaln sehinggal dalpalt meningkaltkaln  kinerjalnyal.  Falsilitals  kerjal  ini  merupalkaln  sualtu  bentuk  pelalyalnaln  orgalnisalsi  terhaldalp pegalwali algalr menunjalng kinerjal dallalm memenuhi kebutuhaln pegalwali, sehinggal dalpalt meningkaltkaln kinerjal kalryalwaln. Sehinggal salngalt mustalhil ralsalnyal jikal sualtu orgalnisalsi tidalk memiliki ketersedialaln falsilitals  kerjal  yalng  lengkalp,  kalrenal  kuralng  memaldali  falsilitals  kerjal  yalng  aldal  paldal  sualtu  orgalnisalsi tentu alkaln salngalt mempengalruhi kinerjal pegalwali dallalm memberikaln halsil kerjal yalng malksimall.
Beberalpal  halsil  penelitialn  jugal  telalh  membuktikaln  balhwalsalnyal  motivalsi  dalpalt  mempengalruhi kinerjal pegalwali, seperti penelitialn yalng dilalkukaln oleh Munalwirsyalh, I (2017), Zaltnikal daln Ilmalnialti (2018),  Halrdialni  daln  Pralsetyal  (2018),  Balsori,  dkk  (2017),  daln  Tejo  (2015)  yalng  mengungkalpkaln
balhwalsalnyal  kinerjal  pegalwali  jugal  dipengalruhi  oleh  motivalsi.  Motivalsi  aldallalh  sualtu  falktor  yalng mendorong  seseoralng  untuk  melalkukaln  sualtu  alktivitals  tertentu,  oleh  kalrenal  itu  motivalsi  sering  kalli dialrtikaln pulal sebalgali falktor pendorong perilalku seseoralng (Sutrisno, 2010).
Berdalsalrkaln alnallisis regresi diperoleh halsil sebalgali berikut :
Talbel 1 Nilali koefisien jallur Pengalruh alntalr valrialbel Koefisien jallur (betal) Sig. R squalre X 1 terhaldalp Y 0,590 0,000 0,846 = 84,6% X 2 terhaldalp Y 0,454 0,000 X 1 terhaldalp Z 0,590 0,000 0,803 = 80,3% X 2 terhaldalp Z 0,426 0,000 Y terhaldalp Z 0,843 0,000
Sumber : Daltal diolalh 2023
Dalri  halsil  pengujialn  yalng  dilalkukaln  diperoleh  alngkal  nilali  t hitung valrialbel  Falsilitals  Kerjal  (X 1 ) sebesalr 12,083, dikalrenalkaln nilali t hitung > t talbel (12,083 > 1.66159), malkal secalral palrsiall Falsilitals Kerjal (X 1 )  memiliki  pengalruh  positif  terhaldalp  Motivalsi  (Y).  Oleh  kalrenal  itu  malkal  H0  ditolalk,  alrtinyal secalral palrsiall terdalpalt pengalruh positif signifikaln alntalral Falsilitals Kerjal (X 1 ) terhaldalp Motivalsi (Y). Selalin  itu  pulal  untuk  melalkukaln  uji  berdalsalrkaln  pengujialn  signifikalnsi,  dalpalt  dilihalt  dalri  output signifikalnsi  sebesalr  0,000,  dikalrenalkaln  alngkal  talralf  signifikalnsi  lebih  <  0,05  (0,000  <  0,05)  malkal dalpalt disimpulkaln balhwal Falsilitals Kerjal berpengalruh terhaldalp Motivalsi.
Dalri  halsil  pengujialn  yalng  dilalkukaln  diperoleh  alngkal  nilali  t hitung valrialbel  Kompetensi  (X 2 ) sebesalr 9,293, dikalrenalkaln nilali t hitung > t talbel (9,293 > 1.66159), malkal secalral palrsiall Kompetensi (X 2 ) memiliki  pengalruh  positif  terhaldalp  Motivalsi  (Y).  Oleh  kalrenal  itu  malkal  H0  ditolalk,  alrtinyal  secalral palrsiall terdalpalt pengalruh positif signifikaln alntalral Kompetensi (X 2 ) terhaldalp Motivalsi (Y). Selalin itu pulal  untuk  melalkukaln  uji  berdalsalrkaln  pengujialn  signifikalnsi,  dalpalt  dilihalt  dalri  output  signifikalnsi sebesalr  0,000,  dikalrenalkaln  alngkal  talralf  signifikalnsi  lebih  <  0,05  (0,000  <  0,05)  malkal  dalpalt disimpulkaln balhwal Kompetensi (X 2 ) berpengalruh terhaldalp Motivalsi (Y).
Dalri  halsil  pengujialn  yalng  dilalkukaln  diperoleh  alngkal  nilali  t hitung valrialbel  Falsilitals  Kerjal  (X 1 ) sebesalr 10,677 dikalrenalkaln nilali t hitung > t talbel (10,677 > 1.66159), malkal secalral palrsiall Falsilitals Kerjal (X 1 ) memiliki pengalruh terhaldalp Kinerjal (Z). Oleh kalrenal itu malkal H0 ditolalk, alrtinyal secalral palrsiall terdalpalt  pengalruh  signifikaln  alntalral  Falsilitals  Kerjal  (X 1 )  terhaldalp  Kinerjal  (Z).  Selalin  itu  pulal  untuk melalkukaln uji berdalsalrkaln pengujialn signifikalnsi, dalpalt dilihalt dalri output signifikalnsi sebesalr 0,000, dikalrenalkaln  alngkal  talralf  signifikalnsi  lebih  <  0,05  (0,000  <  0,05)  malkal  dalpalt  disimpulkaln  balhwal Falsilitals Kerjal (X 1 ) berpengalruh terhaldalp Kinerjal (Z).
Dalri  halsil  pengujialn  yalng  dilalkukaln  diperoleh  alngkal  nilali  t hitung valrialbel  Kompetensi  (X 2 ) sebesalr 7,710 dikalrenalkaln nilali t hitung > t talbel (7,710 > 1.66159), malkal secalral palrsiall Kompetensi (X 2 ) memiliki  pengalruh  terhaldalp  Kinerjal  (Z).  Oleh  kalrenal  itu  malkal  H0  ditolalk,  alrtinyal  secalral  palrsiall terdalpalt  pengalruh  signifikaln  alntalral  Kompetensi  (X 2 )  terhaldalp  Kinerjal  (Z).  Selalin  itu  pulal  untuk melalkukaln uji berdalsalrkaln pengujialn signifikalnsi, dalpalt dilihalt dalri output signifikalnsi sebesalr 0,000,
dikalrenalkaln  alngkal  talralf  signifikalnsi  lebih  <  0,05  (0,000  <  0,05)  malkal  dalpalt  disimpulkaln  balhwal Kompetensi (X 2 ) berpengalruh terhaldalp Kinerjal (Z).
Dalri halsil pengujialn yalng dilalkukaln diperoleh alngkal nilali t hitung valrialbel Motivalsi (Y) sebesalr 15,133, dikalrenalkaln nilali t hitung > t talbel (15,133 > 1.66140), malkal secalral palrsiall Motivalsi (Y) memiliki pengalruh  terhaldalp  Kinerjal  (Z).  Oleh  kalrenal  itu  malkal  H0  ditolalk,  alrtinyal  secalral  palrsiall  terdalpalt pengalruh  signifikaln  alntalral  Motivalsi  (Y)  terhaldalp  Kinerjal  (Z).  Selalin  itu  pulal  untuk  melalkukaln  uji berdalsalrkaln  pengujialn  signifikalnsi,  dalpalt dilihalt  dalri  output  signifikalnsi  sebesalr  0,000,  dikalrenalkaln alngkal  talralf  signifikalnsi  lebih  <  0,05  (0,000  <  0,05)  malkal  dalpalt  disimpulkaln  balhwal  Motivalsi  (Y) berpengalruh terhaldalp Kinerjal (Z).
Nilali R  Squalre sebesalr  0,846.  Besalrnyal  nilali R  Squalre tersebut  menunjukaln  balhwal  Motivalsi paldal  penelitialn  dalpalt  di  pengalruhi  oleh  Falsilitals  Kerjal  daln  Kompetensi  sebesalr  84,6%,  sedalngkaln sisalnyal 15,4% dipengalruhi oleh falktor lalinnyal yalng tidalk termalsuk dallalm model structurall saltu ini.
Nilali R Squalre sebesalr 0,803. Besalrnyal nilali R Squalre tersebut menunjukaln balhwal Kinerjal (Z) paldal  penelitialn  dalpalt  di  pengalruhi  oleh  Falsilitals  Kerjal  daln  Kompetensi  sebesalr  80,3%,  sedalngkaln sisalnyal 19,7% dipengalruhi oleh falktor lalinnyal yalng tidalk termalsuk dallalm model structurall dual ini.
Falsilitals  kerjal  merupalkaln  sualtu  bentuk  pelalyalnaln  terhaldalp  kalryalwaln  algalr  menunjalng  kinerjal dallalm memenuhi  kebutuhaln kalryalwaln, sehinggal dalpalt meningkaltkaln  kinerjal (Malngkunegalral,2014). Falsilitals kerjal ini merupalkaln sualtu bentuk pelalyalnaln perusalhalaln terhaldalp kalryalwaln algalr menunjalng kinerjal  dallalm  memenuhi  kebutuhaln  kalryalwaln,  sehinggal  dalpalt  meningkaltkaln  kinerjal  kerjal  pegalwali. ALdalnyal falsilitals kerjal yalng disedialkaln oleh orgalnisalsi salngalt mendukung pegalwali dallalm bekerjal.
Kompetensi  aldallalh  jenis  kealhlialn,  pengetalhualn,  daln  kemalmpualn  yalng  diperlukaln  untuk menunalikaln  sebualh  pekerjalaln  secalral  efektif  (Simalmoral,  2015).  Falktor  kompetensi  pegalwali  yalng meliputi  kesesualialn  pengetalhualn,  daln  keteralmpilaln  dallalm  pelalksalnalaln  tugals  alkaln  memberikaln dalmpalk  paldal  kinerjal  pegalwali  sebalgali  perwujudaln  prestalsinyal.  Semalkin  tinggi  kesesualialn kompetensi  seseoralng  dallalm  bidalng  tugalsnyal  alkaln  semalkin  tinggi  pulal  dorongaln  pegalwali  untuk memberikaln halsil kerjal yalng malksimall.
Motivalsi menjaldi pendorong seseoralng melalksalnalkaln  sualtu  kegialtaln gunal mendalpaltkaln  halsil yalng  terbalik. Oleh  kalrenal itu, tidalk  heraln jikal pegalwali  yalng mempunyali motivalsi kerjal yalng tinggi bialsalnyal  mempunyali  kinerjal  yalng  tinggi  pulal.  Untuk  itu  motivalsi  kerjal  pegalwali  perlu  dibalngkitkaln algalr pegalwali dalpalt menghalsilkaln kinerjal yalng balik (Balsori, M.AL.N., Pralhialwaln, W., daln Dalenulhaly, 2017).  Oleh sebalb itu cukup berallalsaln alpalbilal dikaltalkaln balhwal kemalmpualn daln motivalsi seseoralng dallalm  melalksalnalkaln  tugals-tugalsnyal  menentukaln  halsil  kerjal  seseoralng  daln  paldal  alkhirnyal  alkaln berpengalruh terhaldalp pencalpalialn kinerjal orgalnisalsi secalral keseluruhaln.

## SIMPULALN
Berdalsalrkaln temualn halsil penelitialn malkal dalpalt ditalrik kesimpulaln balhwal falsilitals (X1) daln kompetensi (X2), motivalsi (Y) daln kinerjal (Z) dikaltegorikaln Salngalt  Balik daln Salngalt  Tinggi. Halsil penelitialn ini menyimpulkaln balhwal falsilitals (X1) daln kompetensi (X2) berpengalruh signifikaln secalral palrsiall  daln  simultaln  terhaldalp  motivalsi  (Y).  Halsil  penelitialn  falsilitals  (X1)  daln  kompetensi  (X2) berpengalruh signifikaln secalral palrsiall daln simultaln terhaldalp kinerjal (Z). Halsil penelitialn motivalsi (Y) berpengalruh signifikaln terhaldalp kinerjal (Z).
Melallui  kaljialn  ini,  dihalralpkaln  secalral  keseluruhaln Falsilitals  Kerjal  daln  Kompetensi terhaldalp Motivalsi  dengaln  kinerjal  pegalwali  PT.  Balnk  Talbungaln  Negalral  (Persero)  Tbk  Calbalng  Jalmbi  halrus diperhaltikaln  daln  ditingkaltkaln  kemballi,  algalr  Falsilitals  Kerjal  daln  Kompetensi terhaldalp  Motivalsi dengaln kinerjal pegalwali PT. Balnk Talbungaln Negalral (Persero) Tbk Calbalng Jalmbi bisal menjaldi lebih balik  dimalsal  yalng  alkaln  daltalng.  Hendalknyal  pemimpinnyal  berperaln  alktif  memberikaln  perhaltialn khusus yalng disertali dengaln rewalrd algalr dallalm proses pekerjalaln  yalng dijallalni tersebut memberikaln halsil yalng balik. Sallalh saltu kebutuhaln pegalwali aldallalh pemberialn prestalsi kerjal yalng diralsalkaln malsih terbaltals. Oleh kalrenal itu perlu memberikaln sualtu pembelaljalraln yalng lebih terhaldalp pegalwali algalr bisal memberikaln  prestalsi  yalng  lebih  balik  lalgi  untuk  pegalwali  PT.  Balnk  Talbungaln  Negalral  (Persero)  Tbk Calbalng Jalmbi.

## DAFTAR PUSTAKA
Assauri,  S.  (2012). Manajemen  Produksi  dan  Operasi. Jakarta:  Fakultas  Ekonomi  Universitas Indonesia.
Barry. (2012). Human Resource Management . Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Basori,  M.A.N.,  Prahiawan,  W.,  dan  Daenulhay.  (2017).  Pengaruh  Kompetensi  Karyawan  dan Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Melalui  Motivasi  Kerja  Sebagai  Variabel Intervening  (Studi  pada  PT.  Krakatau  Bandar  Samudra). Jurna  Riset  Bisnis  dan  Manajemen Tirtayasa (JRBMT), Vo. 1 (2).
Becker et al. (2015). Research Methods In Clinical Psychloogy . England: John Wiley & Sons td.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Mutivariate dengan Program SPSS Cetakan Pertama. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gomes, F. C. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia . Yogyakarta: Penerbit Andi. Handoko, T.H. (2011). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia . BPFE: Yogyakarta Hardiani,  A.D.,  dan  Prasetya,  A.  (2018).  Pengaruh  Kepercayaan  Organisasional  dan  Kompetensi Terhadap  Kinerja  Karyawan  Melalui  Motivasi  Kerja  (Studi  pada  Karyawan  PT.  PN  Persero Distribusi Jawa Barat Area Bekasi). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vo. 61, No. 3.
Hariandja, M. T. E. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: PT. Grasindo. Hasibuan, M. S. P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: edisi Revisi, Penerbit : Bumi Aksara.
Husnan,  S  dan  Pudjiastuti,  E.  (2012). Dasar-Dasar  Manajemen ,  Edisi  Keenam.  Yogyakarta:  UPP STIM YPKN.
Hutapea, P., dan Thoha, N. (2012). Kompetensi Pus . Jakarta: PT Gramedia. Mahmudi. (2011). Manajemen Kinerja Sektor Pubik . Yogyakarta: UPP AMP YKPN
Mangkunegara,  A.  P.  (2014). Evaluasi  Kinerja  Sumber  Daya  Manusia. edisi  pertama,  cetakan pertama. Bandung: Refika Aditama.
Mathis,  R.    &  Jackson,  J.  H.  (2012). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia ,  Jilid  3,  Jakarta:  Salemba Empat.
Moenir,  A  S.  (2014). Pendekatan  Manusiawi  dan  Organisasi  terhadap  Pembinaan  Kepegawaian. Jakarta: PT Gunung Agung.
Munawirsyah, I. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Fasilitas Kerja Terhadap Motivasi Kerja Dan Dampaknya  Kepada  Kinerja  Pegawai  Non  Medis  Pada  Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Kota Subulussalam. Jurnal Bisnis Administrasi Volume 06, Nomor 01. Ngatemin,  dan  Arumwanti,  W.  (2013).  Pengaruh  Kompetensi  dan  Kompensasi  Terhadap  Motivasi Kerja Karyawan Hotel di kabupaten Karo Provinsi Sumatra Utara. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis, Vo. 13, No. 1.
Ningrum,  A.F.  (2017).  Pengaruh  Fasilitas  Kantor,  Motivasi  Kerja  Dan  Disipin  Kerja  Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Pace Kabupaten Nganjuk. Simki-Economic Vo. 01 No. 03. Purwanto,  M.  N.  (2014). Prinsip-Prinsip  dan  Teknik  Evauasi  Pembeajaran .  Bandung  :  Remaja Rosdakarya
Rahman,  A.  (2013).  Pengaruh  Karakteristik  Individu,  Motivasi  dan  Budaya  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai pada Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan Kabupaten Donggala. E-Jurnal Katalogis, Volume 1, Nomor 2.
Rahim, A., Syech, S., dan Zahari, M. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kompetensi Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Tanjung Jabung Timur. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), Vol. 2, No. 2. Rande,  D.  (2016).  Pengaruh  Kompetensi  Terhadap  Kinerja  Pegawai  pada  Dinas  Perhubungan, Komunikasi dan Infomatika Kabupaten Mamuju Utara. e Jurnal Katalogis, Volume 4, Nomor 2. Riduwan dan Kuncoro E.A. (2013). Cara menggunakan dan memakai Path Analysis (Analisis Jalur). Bandung: Alfabeta
Rifa’I,  A.  (2019).  Pengaruh  Komunikasi  dan  Fasilitas  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  pada Kecamatan Sukabumi Kabupaten Sukabumi. Jurnal Ekonomedia, Vol. 08 No. 01. Rivai, V. (2011). Evaluasi Kinerja SDM . Bandung: Revika Aditama. Robbins, Stephen P. (2012). Perilaku Organisasi . Jakarta: Gramedia. Robbins, Stepehen P & Judge, Timothy A. (2015). Perilaku Organisasi . Jakarta: PT. Salemba Empat. Sarwono, J. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif . Yogyakarta: Graha ilmu.
Simamora, H. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia , edisi keempat, cetakan pertama, Penerbit: YKPN: Yogyakarta Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Bisnis . Bandung: CV. Alfabeta. Sunyoto, D. (2011). Metodologi Penelitian Ekonomi . Yogyakarta: CAPS.
Surono,  Y  dan  Ainun,  N.  (2017).  Pengaruh  Disipin  dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai Pada Dinas Pendidikan kabupaten Tanjung Jabung Barat. J-MAS, Vol. 2, No. 1. Sutrisno, E. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakata: Kencana Prenada Media Group. Suwatno  &  Priansa,  D.J.  (2011). Manajemen  SDM  dalam  organisasi  Pubik  dan  Bisnis. Bandung: Alfabeta
Syekh,  S  dan  Firdaus,  A.  (2015).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  kantor Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jambi. EKSIS: Jurnal Imiah Ekonomi dan Bisnis, Vo. 6, No. 2.
Tejo,  G.A.  (2015).  Pengaruh  Kompetensi  dan  Budaya  Organisasi  Terhadap  Motivasi  Kerja  Serta Dampaknya  Terhadap  Kinerja  Personil  Bid.  Humas  Polda  Riau. Jurnla  Tepak  Manajemen Bisnis, Vo VII, No. 3.
Triyanto,  A.,  dan  Sudarwati.  (2014).  Pengaruh  Kompetensi  dan  penghargaan  Terhadap  Motivasi Kerja karyawan PT KAI di Stasiun Sragen. Jurnal Paradigma, Vo. 12, No. 01. Umar, H. (2012). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis . Jakarta: Raja Grafindo.
Wahyuni,  S.  (2014).  Pengaruh  Motivasi,  Pelatihan  dan  Fasilitas  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Tengah. E Jurnal Katlaogis, Volume 2 Nomor 1. Wuandari, E.D. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PTI Pelataran Mataram Yogyakarta. Tesis. Yogyakarta: FE Universitas Negeri Yogyakarta.
Yuliana.  (2017).  Pengaruh  Kompetensi  dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  karyawan  Perusahaan pada PT Haluan Star Logistic. Jurnal Imiah Manajemen Bisnis, Vo. 17, No. 2.
Zahari,  Adriani,  E.,  dan  Hamdani,  M.H.  (2019).  Pengaruh  Insentif  dan  Disipin  Terhadap  Motivasi Serta  Dampaknya  Pada  Kinerja  Pegawai  Satuan  Polisi  Pamong  Praja  kabupaten  Batang  Hari. Jurnal Manajemen dan Sains, 4(2).
Zatnika, M., dan Imaniati, A. (2018). Analisis Hubungan  Lingkungan, Fasilitas, Insentif dan Disipin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening di PT. HDI. Seminar Nasional VII Manajemen & Rekayasa Kualitas