JURNAL PENJAMINAN MUTU Volume 7 Nomor 2  2021 LEMBAGA PENJAMINAN MUTU ISSN : 2407-912X (Cetak) UNIVERSITAS HINDU NEGERI ISSN : 2548-3110 (Online) I GUSTI BAGUS SUGRIWA DENPASAR http://ejournal.ihdn.ac.id/index.php/JPM

## KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN PENGGUNAAN LMS MAHASISWA SELAMA PEMBELAJARAN DARING
Oleh Teguh Prasetyo 1 , Arita Marini 2 , Mohamad Syarif Sumantri 3
1) FKIP Universitas Djuanda Bogor, 2)3) Universitas Negeri Jakarta teguh@unida.ac.id 1 , aritamarini@unj.ac.id 2 , syarifsumantri@yahoo.com 3
diterima 29 April 2021, direvisi 17 Mei 2021, diterbitkan 31 Agustus 2021

## Abstract
The implementation of online learning through the Learning Management System (LMS) is universal in higher education. The presentation of learning at the LMS is expected to facilitate student learning during the Covid-19 pandemic. This  aims  of  research  to  determine  the  effect  of  belief  in  the  use  of  LMS  on learning  satisfaction  in  LMS  carried  out  by  students.  The  research  approach uses a quantitative type of correlation. This study used a research sample of 101 students. The research instrument is an online questionnaire that has been tested for validity and reliability and is analyzing by regression. The results showed that the regression formulation was: Y = 1.535 + 0.706. Is the influence of the belief  variable using LMS significant  on LMS learning satisfaction?  Result  of the regression analysis, the significance value of 0.000 is smaller than 0.05, it can be concluded that belief in the use of LMS affects LMS learning satisfaction. How much trust do the beliefs of LMS affect learning satisfaction at the LMS (r- square), namely 55.8%, while the remaining 44.2% is another variable and is not researched?. Belief in using LMS on learning satisfaction in LMS is based on aspects of content quality, learning success, ease, and behavior.
Keywords: Belief in the use of LMS, Learning management system (LMS),

## Learning satisfaction

## I. PENDAHULUAN
Pandemik  Covid-19  yang  menyerang semua negara di dunia berdampak pada aspek pendidikan  terutama  pada  proses  interaksi pembelajaran  pendidik  dan  peserta  didik. Kegiatan pembelajaran yang biasanya dilaksanakan  menjadi  terganggu  baik  di tingkat  pendidikan  dasar,  menengah  sampai
pendidikan  tinggi.  Semuanya  mengalami masalah  yang  sama  yakni  terkendala  pada interaksi  antara  pendidik  dan  peserta  didik. Pandemik ini sebenarnya telah direspon oleh para stakeholder dengan melakukan langkah- langkah  yang  tepat  seperti  penyediaan fasilitasi pembelajaran yang efektif, komunitas  sebagai  hubungan  empati  dengan
pemangku  kepentingan,  kreativitas  sebagai kemampuan  untuk  respons  yang  gesit  dan imajinatif, dan konektivitas melalui kesiapan teknologi (Kalloo et al., 2020).
Pemerintah Indonesia sendiri telah mengambil  kebijakan  untuk  melaksanakan pembelajaran dalam jaringan (daring). Kebijakan  pemerintah  direspon  dengan variasi dari masing-masing sekolah menyesuaikan  dengan  kondisi  sekolah, pendidik  memodifikasi  desain  pembelajaran sesuai dengan kondisi dan kebutuhan peserta didik (Arlinwibowo et al., 2020).
Konsep  pembelajaran  daring  ini  menjadi salah  satu  upaya  menjalankan  pembelajaran jarak  jauh  agar  terhindar  dari  paparan  virus. Pembelajaran  jarak  jauh  pada  saat  pandemi dapat  didesain  dengan  menerapkan  aplikasi sederhana  dan  tutorial  yang  jelas  dan  media pembelajaran dengan aplikasi berbasis Android  (Wiratomo  &  Mulyatna,  2020). Pembelajaran  daring  ditingkat  pendidikan dasar  rata-rata  dilakukan  oleh  guru  dengan siswa  melalui  aplikasi Whatsapp .  Bahkan penggunaan  aplikasi Whatsapp menjadi bagian  penting  dalam  proses  pembelajaran selama pandemi Covid-19 karena aplikasi ini sebagai media penyampaian materi dan tugas yang  diselesaikan  di  rumah  (Pertiwi  et  al., 2020). Sedangkan model pembelajaran daring yang  cocok,  populer,  dan  banyak  digunakan adalah Learning Management System (LMS) (Rahim & Razak, 2021; Rhode et al., 2017). LMS  di  perguruan  tinggi  bertujuan  untuk mendukung  dan  mengelola  pembelajaran secara  online  agar  proses  belajar  mengajar tetap  berjalan  dengan  baik  selama  pandemic COVID-19 (Fitriani, 2020). Bahkan penggunaan  LMS  sudah  sangat  universal perguruan  tinggi  baik  di  Indonesia  maupun dunia  internasional.  Setiap  negara  telah mengadopsi  LMS  karena  sangat  membantu dalam  inovasi  teknologi  pendidikan  khusus mendukung  pembelajaran  online  (Rhode  et al., 2017).
Learning Management System atau LMS merupakan  cara  pembelajaran  yang  banyak menawarkan  solusi  di  tengah-tengah  kondisi pandemik  Covid-19.  LMS  menjadi  bagian pendekatan  paling  populer  yang  digunakan
dosen  dan  mahasiswa,  karena proses pembelajaran yang diterapkan dapat menggabungkan  pembelajaran  tatap  muka dan pembelajaran campuran serta meningkatkan kualitas dan kuantitas pembelajaran (Lopes,
2014). LMS
merupakan  cara  terbaik  bagi  pendidik  untuk mengatur,  mengelola,  dan  menyampaikan materi kursus untuk menciptakan pembelajaran  yang  menarik  dan  bersahabat bagi peserta didik (Cavus & Alhih, 2014).
Sistem  pelaksanaan  pembelajaran  LMS melalui edmodo dan moodle dapat memberikan pengalaman bagi guru, administrator,  dan  siswa  (Kakasevski  et  al., 2008;  Triyana  et  al.,  2019)  serta  dapat dikolaborasikan berbagai metode atau aplikasi  media  yang  mendukung.  Misalnya pada  penggunaan moodle penggunaan  LMS, dipilih  karena  merupakan  perangkat  lunak yang open source dan dapat berbasis web di perguruan tinggi (Triyana et al., 2019).
Pembelajaran menggunakan LMS memberikan pengalaman berbeda bagi mahasiswa  karena  menggunakan platform yang  terintegrasi  yang  mempertimbangkan konten yang akan diajarkan dosen (Conde et al., 2014). Beberapa integrasi pembelajaran di LMS dapat menggunakan blackboard membantu mengembangkan profesional dalam  mengajar  secara  daring  (Tawalbeh, 2017),  dipadukan  dengan Video  quipper hasilnya  dapat  meningkatkan  nilai  pada pelajaran  bahasa  Inggris,  Matematika,  dan Sains  peserta  didik  (Magno,  2017)  serta proses  integrasi  LMS  dengan  simulasi  Phet memberikan pengaruh terhadap keterampilan proses sains (Diana et al., 2018).
Faktor-faktor yang mendukung pengembangan  LMS  di  perguruan  tinggi, yakni  kegunaanya,  kemudahan  penggunaan, tujuan  penggunaan,  perilaku  penggunaan aktual, dan efisiensi LMS dalam mendukung proses  pembelajaran  di  universitas  (Munir, 2010).  Dampak  penerapan  pembelajaran LMS  dapat  meningkatkan  aspek  verbal, figural, numerik dan prosedural untuk melatih mahasiswa  sebagai  calon  guru  (Gunawan  et al.,  2019).  Selain  itu,  kegiatan  optimalisasi LMS  dapat  meningkatkan  motivasi  belajar,
efisiensi belajar, dan hasil belajar mahasiswa (Song  &  Luan,  2020;  Zainal  et  al.,  2021), mengaktifkan interaksi belajar yang dilakukan  dosen  dan  mahasiswa  (Holmes  & Elena,  2018).  Hal  ini  menunjukkan  bahwa proses pembelajaran LMS dinilai efektif dan efisien.  Pada  ranah  psikologi,  variabel resiliensi  akademik  memiliki  pengaruh kesiapan belajar daring yang lebih baik yang kemudian  akan  meningkatkan  kepuasan dalam  belajar  daring  (Kumalasari  &  Akmal, 2020).
Hambatan  dalam  penggunaan  LMS ditemukan  rasa  tidak  nyaman  mahasiswa dalam  mengakses  e-learning,  akurasi  yang kurang,  dan  tidak  adanya  kesegeraan  jika terjadi  kesalahan  dalam  penggunaan  e- learning (Larasati & Andayani, 2019). Sikap tidak nyaman terhadap akses pembelajaran di LMS  ini  menjadi  indikator  bahwa  ada ketidakpuasan  mahasiswa  pada  penggunaan LMS. Peneliti telah mengumpulkan beberapa penelitian akhir tentang kepuasaan penggunaan LMS di perguruan tinggi sebagai berikut:  persepsi  kepuasan  pengguna  dan persepsi penggunaan sistem e-learning (Wagimin et al., 2014); kepuasan penggunaan LMS berpengaruh signifikan terhadap kinerja mahasiswa  (Alfan  et  al.,  2014);  pengaruh desain  dan  bahasa  terhadap  kepuasan  user pada sistem pembelajaran E-learning (Christian  et  al.,  2014);  media  daring mempunyai  pengaruh  terhadap  kepuasan mahasiswa  (Hakim  &  Mulyapradana,  2020); penerapan  aplikasi  belajar  ini  aplikasi  E- learning , Edmodo ,  dan Zoom berdampak signifikan  terhadap  kepuasan  mahasiswa (Rafi  et  al.,  2020).  Selanjutnya  tingkat kepuasan  pembelajaran  yang  dinilai  pada aspek  sarana  dan  prasarana  pendukung pembelajaran daring, aktivitas diskusi pembelajaran  daring  dan  pelayanan  belajar peserta didik (Nilayani, 2020).
Mahasiswa sebagai pengguna LMS, perlu mendapatkan  pelayanan  yang  maksimal selama  menggunakan  pembelajaran  daring karena jika tidak terlaksana dengan baik maka prestasi  belajar  mahasiswa  menjadi  rendah. “Mahasiswa  harus  terlibat  secara  langsung karena  dapat  membuat  kepercayaan  diri
kognitif,  kinerja,  kontrol  mahasiswa,  dan kepuasan mahasiswa....pada sistem e- learning memiliki hubungan  yang signifikan positif dengan prestasi mahasiswa” (Kisanjara  et  al.,  2017).  Model  pelaksanaan LMS  yang  efektif  dapat  diketahui  dari kualitas  sistem,  kualitas  kursus,  dan  kualitas layanan sehingga berdampak pada kepuasaan mahasiswa terhadap penggunaan LMS (Mtebe & Raisamo, 2014).
Berdasarkan masalah yang telah diuraikan  peneliti  mendesain  penelitian tentang  tingkat  kepercayaan  penggunaan LMS  terhadap  kepuasaan  pembelajaran  di LMS. Penelitian ini merupakan lanjutan dari hasil  penelitian  Yuen  et  al.,  (2019)  dengan tiga  variabel  yang  diteliti  kepercayaan, kepuasan,  dan  penggunaan  LMS  oleh mahasiswa. Dimana, Yeun melakukan penelitian  dengan  model  analisis Structural Equation  Modeling (SEM)  sedangkan  pada penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh  kepercayaan  penggunaan  LMS terhadap  kepuasaan  pembelajaran  di  LMS mahasiswa. Adapun hipotesis penelitian yang diajukan:  bagaimana  pengaruh  kepercayaan penggunaan LMS terhadap kepuasaan pembelajaran LMS mahasiswa.

## II. PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode kuantitatif  dengan  desain  korelasi  dengan analisis  regresi.  Sampel  yang  digunakan merupakan  mahasiswa  FKIP  Universitas Djuanda Bogor dengan jumlah 101 responden dari kelas reguler dan karyawan. Mahasiswa telah bersedia secara sukarela untuk memberikan  data  sesuai  dengan  tujuan penelitian  ini.  Instrumen  mengadaptasi  dari hasil penelitian Yuen et al., (2019) dan telah diestimasi validitas  dan  reliabilitasnya. Validasi dilaksanakan secara empirik variabel X (Kepercayaan Penggunaan LMS) dan nilai koefisien  reliabilitas  sebesar  0,89  dan koefisien  reliabilitas  variabel  Y  (Kepuasan Pembelajaran LMS) sebesar 0,87. Selanjutnya  analisis  regresi  dibantu  dengan aplikasi SPSS versi 21 untuk windows.
Berdasarkan  hasil  penelitian  tentang kepercayaan  penggunaan  LMS  terhadap
kepuasan pembelajaran di LMS. Pada tingkat kepercayaan  penggunaan  LMS  menurut mahasiswa rata-rata mencapai kategori tinggi yakni  menyentuh  angka  82,2%.  Bahkan mahasiswa  tidak  ada  yang  memiliki  tingkat kepercayaan rendah. Kategori kepuasan LMS menurut  mahasiswa  berada  pada  kategori sedang yakni sebesar 70,3%.
Hasil  uji  asumsi  normalitas  dilakukan dengan  Kolmogorof  Smirnof  menunjukkan bahwa  nilai  dari  signifikansi  (2- tailed ) kepercayaan penggunaan LMS dengan kepuasan LMS sebesar 0,939 dan lebih besar dari 0,05 yang menyatakan data normal. Pada uji  linieritas  digunakan  untuk  mengetahui apakah  variabel  kepercayaan  penggunaan LMS dengan kepuasan pembelajaran di LMS memiliki  hubungan  yang  linier  dihasilkan pada variabel kepercayaan penggunaan LMS dengan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan kepuasan pembelajaran di LMS adalah 0,000 <  0,05.  Hasil  luaran  tersebut  membuktikan bahwa  kepercayaan  penggunaan  LMS  dan kepuasan  pembelajaran  di  LMS  memiliki hubungan yang linier.
Berdasarkan hasil analisis data persamaan regresi yang dihasilkan formulasi: Y = 1.535 +  0,706.  Hal  ni  menunjukkan  bahwa  nilai koefisien  konstanta  (a)  pada  variabel kepercayaan penggunaan LMS tidak ada atau 0 maka nilai konsisten kepuasan pembelajaran  di LMS  sebesar  1.535. Selanjutnya angka koefisen regresi menunjukkan  0,706,  yang  berarti  setiap  ada penambahan  1%  maka  nilai  kepuasan pembelajaran di LMS akan meningkat sebesar 0706.
Data  pengujian  hipotesis  statistik  yang digunakan untuk mengetahui apakah pengaruh dari variabel kepercayaan penggunaan LMS signifikan terhadap kepuasan  pembelajaran  LMS.  Hasil  dari analisis  regresi  sederhana  nilai  signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05 yang bermakna H0 ditolak sedangkan Ha diterima. Hal ini dapat disimpulkan  bahwa  bahwa  kepercayaan penggunaan  LMS  berpengaruh  terhadap kepuasan pembelajaran LMS. Besar pengaruh (R- square )  kepercayaan  penggunaan  LMS berpengaruh terhadap kepuasan pembelajaran
di LMS sebesar 0,558 atau 55,8% sedangkan sisanya  sebesar  44,2%  merupakan  variabel yang tidak diteliti.
Penelitian  ini  telah  membuktikan  bahwa kepercayaan  penggunaan  LMS  mahasiswa memiliki pengaruh terhadap kepuasan pembelajaran  di  LMS  sebesar  55,8%.  Pada hakikatnya mahasiswa memiliki data kepercayaan  yang  tinggi  secara  deskriptif yakni,  sebesar  82%  yang  berarti  bahwa mahasiswa  meyakini  bahwa  LMS  yang  ada mampu  memberikan  fasilitas  belajar  yang sangat  baik  dan  memadai.  LMS  harus mempertimbangkan aspek keterampilan, ekonomi, manajemen universitas, literasi TK, panduan dan gambaran kinerja LMS, kualitas konten,  dan  penggunaan  LMS  (Mohammadi et al., 2021; Rahim & Razak, 2021).
Kepercayaan  penggunaan  LMS  pada penelitian  ini  berdasarkan  aspek  kualitas konten, keberhasilan belajar, kemudahan dan perilaku.  Senada  dengan  temuan  yang disampaikan  oleh  Eom,  (2014)  bahwa kepuasan  pengguna  LMS  dapat  dilihat  pada dua aspek  yakni  kualitas informasi  yang ada di  LMS  dan  kesiapan  untuk  pembelajaran daring. Mahasiswa mengharapkan LMS yang digunakan  dapat  selalu  relevan  dengan informasi materi kuliah, mudah dipahami, dan up to date sedangkan aspek yang lain adalah kesiapan  mahasiswa  dalam  pembelajaran  di LMS  seperti  komputer,  laptop,  internet, email, dan handhopne (Eom, 2014). Pembelajaran  di  LMS  harus  mendukung  TI yang  dirasakan,  interaktivitas,  dan  teknologi yang  tepat  sehingga  mahasiswa  setia menggunakan LMS (Janson et al., 2017).
Kepercayaan penggunaan
LMS mahasiswa diukur aspek keberhasilan belajar sehingga mahasiswa merasa bahwa penggunaan LMS akan berdampak pada hasil dan  prestasi  belajar.  Hasil  riset  juga mendukung  bahwa  mahasiswa  memiliki kepercayaan dalam menggunakan pembelajaran  di  LMS  agar  meningkatkan hasil  belajar  peserta  didik  ((Diana  et  al., 2018),  pemahaman  konten  belajar  dan motivasi (Bibi & Jati, 2015), serta meningkatkan umpan balik (Shakerian et al., 2021). Bahkan yang menjadi tinggi
kepercayaan  mahasiswa  dalam pembelajaran di  LMS adalah nilai  hasil belajar  (Shayan & Iscioglu,  2017).  Pada  penelitian  ini  belum diukur  capaian  hasil  belajar  mahasiswa karena pengambilan data kegiatan perkuliahan masih berlangsung di pertengahan semester  genap tahun akademik 2020/2021. Hal ini juga menjadi keterbatasan dalam artikel penelitian ini.
Mahasiswa  selalu  mempertimbangkan kepercayaan pembelajaran di LMS berdasarkan  aspek  kemudahan.  Mahasiswa memiliki  kepercayaan  bahwa  dari  kelas  atau kursus  daring  harus  menyediakan  konten materi  belajar  secara  berurutan,  kemudahan dalam  menyelesaikan  tugas,  dan  kepraktisan dalam melihat dan membaca konten yang ada di  LMS  (Xu  &  Mahenthiran,  2016). Mahasiswa  tertarik  pada  penggunaan  LMS karena percaya bahwa pembelajaran di LMS, dirasakan  dapat  membantu  dan  mendukung kegiatan akademik seperti mengerjakan tugas, membaca  materi  kembali,  dan  memberikan komentar  yang  ada  di  LMS  (Juhary,  2014)). Sebaiknya kualitas layanan konten pembelajaran  LMS  yang  disediakan  dosen dan instruktur meliputi informasi perkuliahan, konten materi belajar kuliah dan hal-hal yang mendukung  proses  pembelajaran  mahasiswa (Ohliati  &  Abbas,  2019)  serta  kemudahan dalam navigasi, mudah diakses, dan responsif dari pengajar (Naveh et al., 2012).
Kepercayaan berdasarkan aspek perilaku mahasiswa  penting  diperhatikan  dalam pembelajaran  di  LMS.  Perilaku  ini  meliputi kegiatan untuk mengerjakan tugas dan ujian, mengunggah  makalah,  menyelesaikan  tugas secara daring. Hal yang sama juga disampaikan  Ain  et  al.,  (2015)  bahwa  niat belajar mahasiswa, ekspektasi kinerja, pengaruh  sosial,  kondisi  fasilitas  LMS  dan niat  perilaku  mahasiswa  berdampak  pada penggunaan LMS. Mahasiswa mempertimbangkan  aspek  perilaku  sebagai bentuk  kepercayaan  terhadap  kepuasaan pembelajaran di LMS.
Kepercayaan  yang  tinggi  seringkali menghadapi  masalah  pada  saat  mahasiswa menggunakan  LMS,  seperti  gangguan  akses LMS yang berhenti/tidak dapat diakses, tidak
stabil,  LMS  lambat,  dan  internet  yang  tidak memadai  (Juhary,  2014).  Sedangkan  bagi dosen  lebih  kepada  bagaimana  menyiapkan konten  belajar  dan  proses  belajar  dapat digunakan secara maksimal. Mahasiswa yang mengalami  masalah  dan  kendala  saat pembelajaran  di  LMS  dapat  mengakibatkan kepuasaan  pembelajaran  di  LMS  menjadi rendah.  Oleh  karena  itu,  penggunaan  LMS harus  berpusat  pada  mahasiswa  namun dibarengi dengan pengembangan keterampilan  dosen  dalam  menggunakan LMS sehingga dicapai kursus yang lebih baik an  mengembangkan  keterampilan  berpikir mahasiswa (Kamarga, 2018).
Hasil  penelitian  secara  empirik  dapat membuktikan bahwa kepercayaan penggunaan  LMS  sangat  berpengaruh  pada penggunaan pembelajaran di LMS. Walaupun angka  mencapai  55,8%  pengaruhnya  namun perbaikan pembelajaran harus dilakukan baik oleh  perguruan  tinggi  yang  bersangkutan (FKIP  Universitas  Djuanda  Bogor)  dan  para dosen. Tantangan para dosen untuk menggunakan  pembelajaran  daring  yakni bagaimana  mengukur  perkembangan  belajar mahasiswa ketika daring, apa yang dirasakan ketika  melaksanakan  pembelajaran  daring, dan  nilai  kemanfaatan  bagi  para  mahasiswa ketika pembelajaran daring di LMS (Santiago et al., 2020).
Pembelajaran di LMS harus memperhatikan hal-hal penting seperti aspek kualitas untuk memastikan kepuasan konsumen,  yakni  mahasiswa  (Rahim  & Razak, 2021). Oleh karena itu, pembelajaran mahasiswa  harus  disiapkan  secara  terencana dan sistemati agar menghasil proses dan hasil belajar  yang  maksimal.  Selain  itu  juga, layanan  pembelajaran  di  LMS  ini  akan memberikan  alternatif  dosen  dan  mahasiswa ketika tidak bisa melaksanakan pembelajaran tatap  muka  maka  dapat  diselenggarakan melalui  LMS  yang  berbasis Website baik dengan sajian pembelajaran campuran maupun pembelajaran daring penuh (Prasetyo et al., 2016).
Penelitian ini masih memiliki keterbatasan  yakni,  belum  mengukur  hasil belajar  mahasiswa  selama  pembelajaran
daring di LMS dan jumlah sampel merupakan kelas yang diajar penulis. Penelitian selanjutnya, dapat difokuskan pada penelitian kualitatif  atau  penelitian  eksperimen  dengan mengukur hasil belajar mahasiswa.

## III. KESIMPULAN
Kepercayaan penggunaan sangat berpengaruh terhadap kepuasaan pembelajaran  di  LMS  di  perguruan  tinggi. Mahasiswa  selalu  memberikan  kepercayaan tinggi  tentang  pelaksanaan  pembelajaran daring  di  LMS  namun  harus  ditingkatkan kualitas konten, layanan, dan sistem sehingga makin  tinggi  kepercayaan  dan  kepuasaan mahasiswa pada pelaksanaan pembelajaran di LMS.  Peran  pimpinan  perguruan  tinggi  dan para dosen untuk terus  meningkatkan  aspek- aspek yang mendukung kepuasan pembelajaran di LMS sangat dibutuhkan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ain, N. U., Kaur, K., & Waheed, M. (2015). The  influence  of  learning  value  on learning management system use: An extension  of  UTAUT2. Information Development , 1–16. https://doi.org/10.1177/0266666915 597546 Alfan,  Z.,  Astuti,  E.  S.,  &  Riyadi.  (2014). MODEL KEBERHASILAN BELAJAR MAHASISWA MENGGUNAKAN LEARNING MANAGEMENT  SYSTEM  (Studi pada Mahasiswa S1 Program
Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer  Universitas  Brawijaya
Angkatan 2012). Jurnal Administrasi Bisnis  S1  Universitas  Brawijaya , 14 (2), 84459. Arlinwibowo, J., Retnawati,
H.,
Kartowagiran, B., & Kassymova, G. K.  (2020).  Distance  learning  policy in  Indonesia  for  facing  pandemic COVID-19:  School  reaction  and lesson  plans. Journal  of  Theoretical and Applied Information Technology ,
98 (14), 2828–2838.
Bibi, S., & Jati, H. (2015). Efektivitas model blended  learning  terhadap  motivasi
dan  tingkat  pemahaman  mahasiswa mata kuliah algoritma dan pemrograman. Jurnal  Pendidikan Vokasi , 5 (1), 74. https://doi.org/10.21831/jpv.v5i1.60 74
Cavus,  N.,  &  Alhih,  M.  S.  (2014).  Learning Management Systems Use in Science Education. Procedia  -  Social  and Behavioral  Sciences , 143 (February
2014),
517–520. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014
.07.429
Christian, L., Permatasari, A., & Sugandi, L.
(2014).  Terhadap  Kepuasan  User Dalam Proses Belajar Mengajar Pada Universitas Di Jakarta. 776 ComTech , 5 (2), 775–785.
Conde,  M.  Á.,  García-Peñalvo,  F.  J., Rodríguez-Conde,  M.  J.,  Alier,  M.,
Casany, M. J., & Piguillem, J. (2014).
An  evolving  Learning  Management System for new educational environments using 2.0 tools.
Interactive  Learning  Environments , 22 (2),
188–204. https://doi.org/10.1080/10494820.20 12.745433 Diana, N., Walidain, S. N., & Rahman, A. H. (2018). Integrasi Learning
Management  System  (  LMS  )  dan Simulasi  PhET  pada  Pembelajaran Fisika Terhadap Keterampilan Proses Sains. QUARK:  Jurnal  Inovasi Pembelajaran Fisika Dan Teknologi ,
1 (1), 36–40.
Eom, S. B. (2014). Understanding e-learners’ satisfaction
with learning
management systems. Bulletin of the Technical  Committee  on  Learning Technology , 16 (2–3), 10–13.
Fitriani,  Y.  (2020).  Analisa  Pemanfaatan Learning Management System (Lms) Sebagai Media Pembelajaran Online Selama  Pandemi  Covid-19. Journal of  Information  System,  Informatics and Computing , 4 (2), 1–8.
Gunawan,  G.,  Sahidu,  H.,  Susilawati,  S., Harjono, A., & Herayanti, L. (2019). Learning  Management  System  with
Moodle  to  Enhance  Creativity  of Candidate  Physics  Teacher. Journal of  Physics:  Conference  Series , 1417 (1),
0–6. https://doi.org/10.1088/1742- 6596/1417/1/012078 Hakim,  M.,  &  Mulyapradana,  A.  (2020). Pengaruh Penggunaan Media Daring dan  Motivasi  Belajar  Terhadap Kepuasan  Mahasiswa  Pada  Saat Pandemik  Covid-19. Widya  Cipta:
Jurnal  Sekretari  Dan  Manajemen ,
4 (2),
154–160. https://doi.org/10.31294/widyacipta.
v4i2.8853
Janson,  A.,  Leimeister,  J.  M.,  &  Sollner,  M.
(2017).  Individual  Appropriation  of Learning  Management  Systems— Antecedents and Consequences. Transactions on Human — Computer Interaction Research , 9 (3), 173–201.
Juhary,  J.  (2014).  Perceived  usefulness  and ease  of  use  of  the  learning management  system  as  a  learning tool. International Education Studies , 7 (8), 23–34. https://doi.org/10.5539/ies.v7n8p23
Kakasevski, G., Mihajlov, M., Arsenovski, S.,
& Chungurski, S. (2008). Evaluating usability  in  learning  management system  moodle. Proceedings  of  the International Conference on Information  Technology  Interfaces, ITI , May 2014 , 613–618. https://doi.org/10.1109/ITI.2008.458
8480 Kalloo, R. C., Mitchell, B., & Kamalodeen, V.
J. (2020). Responding to the COVID- 19 pandemic in Trinidad and Tobago: challenges  and  opportunities  for teacher education. Journal of Education for Teaching , 46 (4), 452–
462. https://doi.org/10.1080/02607476.20
20.1800407
Kamarga,  H.  (2018).  Constructing  Online
Based History Learning: Comparison of  Learning  Content  Management System  (LVCMS)  To  Learning Management
System (LMS).
Historia:  Jurnal  Pendidik  Dan
Peneliti Sejarah , 12 (2), 255.
https://doi.org/10.17509/historia.v12
i2.12105
Kisanjara, S., Tossy, T., Sife, A., & Msanjila, S.  (2017).  An  Integrated  Model  for Measuring the Impacts of E-Learning on  Students’  Achievement  in Developing  Countries. International Journal of Education and Development Using Information and Communication  Technology , 13 (3), 109–127.
Kumalasari,  D.,  &  Akmal,  S.  Z.  (2020). Resiliensi  akademik  dan  kepuasan belajar  daring  di  masa  pandemi COVID-19:  Peran  mediasi  kesiapan belajar daring. Persona:Jurnal Psikologi  Indonesia , 9 (2),  353–368. https://doi.org/10.30996/persona.v9i 2.4139
Larasati,  N.  A.,  &  Andayani,  S.  (2019). Pengaruh Penggunaan Learning Management System (LMS) Terhadap Tingkat Kepuasan Mahasiswa  Menggunakan  Metode
DeLone and McLean. Jurnal Teknik Informatika  UNIKA  Santo  Thomas ,
4 (1), 13–20.
Lopes,  A.  P.  (2014).  Mobile  Learning
Management  Systems  in  Higher Education. Virtual Learning Environments , July  2014 ,  1249– 1264.  https://doi.org/10.4018/978-1- 4666-0011-9.ch608
Magno,  C.  (2017).  Facilitating  Student Learning  in  Schools  through  a Learning  Management  System:  An Action  Research. The  International Journal  of  Research  and  Review , 12 (April).
Mohammadi,  M.  K.,  Mohibbi,  A.  A.,  &
Hedayati, M. H. (2021). Investigating the challenges and factors influencing  the  use  of  the  learning management  system  during  the Covid-19  pandemic  in  Afghanistan. In Education and Information
Technologies (Issue  0123456789). Springer US.
https://doi.org/10.1007/s10639-021- 10517-z
Mtebe, J. S., & Raisamo, R. (2014). A model for  assessing  learning  management system success in higher education in sub-saharan  Countries. Electronic
Journal  of  Information  Systems  in Developing Countries , 61 (1). https://doi.org/10.1002/j.1681-
4835.2014.tb00436.x
Munir,  M.  (2010).  Penggunaan  Learning Management  System  (Lms)  Di Perguruan  Tinggi:  Studi  Kasus  Di Universitas  Pendidikan  Indonesia.
Jurnal  Cakrawala  Pendidikan , 1 (1),
109–119. https://doi.org/10.21831/cp.v1i1.222 Naveh,  G.,  Tubin,  D.,  &  Pliskin,  N.  (2012). Student  Satisfaction  with  Learning Management  Systems :  A  lens  of critical. Technology,  Pedagogy  and Education , 21 (3), 337–350. https://doi.org/10.1080/1475939X.2
012.720413
Nilayani,  S.  A.  P.  (2020).  Survei  Kepuasan Siswa  Terhadap  Proses  Belajar Daring  Selama  Pandemi  Covid-19. Cetta: Jurnal Ilmu Pendidikan , 3 (3), 453–462. http://jayapanguspress.penerbit.org/i ndex.php/cetta
Ohliati, J., & Abbas, B. S. (2019). Measuring students satisfaction in using learning management  system. International Journal of Emerging Technologies in
Learning , 14 (4), 180–189. https://doi.org/10.3991/ijet.v14.i04.9
427
Pertiwi, N., Saud, U. S., & Saffitri, Y. N. V. (2020). Utilization of the WhatsApp- Based Internet for Elementary School
Students during the Covid-19 Pandemic. The  3rd  International Conference on Elementary Education (ICEE 2020) , 3 (November), 126–132.
Prasetyo,  T.,  Widyasari,  &  Hartono,  R.
(2016). Pengembangan Inovasi Pendidikan
Melalui Blended Learning. Didaktika Tauhidi , 4 (2).
Rafi,  I.,  Nurjannah,  F.  F.,  Fabella,  I.  R.,  & Andayani,  S.  (2020).  Peluang  dan Tantangan Pengintegrasian Learning Management  System  (LMS)  dalam Pembelajaran Matematika di Indonesia. Jurnal Tadris Matematika , 3 (2), 229–248. https://doi.org/10.21274/jtm.2020.3. 2.229-248
Rahim,  R.  B.  A.,  &  Razak,  F.  Z.  A.  (2021).
The  impact  of  system  quality  on satisfaction to use learning management system: E-campus perspective. Journal  of  Physics: Conference Series , 1793 (1). https://doi.org/10.1088/1742- 6596/1793/1/012021
Rhode, J., Richter, S., Gowen, P., Miller, T., &  Wills,  C.  (2017).  Understanding faculty use of the learning management system.
Online Learning  Journal , 21 (3),  68–86. https://doi.org/10.24059/olj.v%vi%i. 1217
Santiago, B. J., Ramírez, J. M. O., Rodríguez-
Reséndiz,  J.,  Dector,  A.,  García,  R. G.,  González-Durán,  J.  E.  E.,  & Sánchez,  F.  F.  (2020).  Learning management system-based evaluation  to  determine  academic efficiency performance.
Sustainability  (Switzerland) , 12 (10), 1–17. https://doi.org/10.3390/su12104256 Shakerian,  S.,  Noori,  S.,  Hiedarpoor,  P.,
Shams,  L.,  &  Hosseinzadeh,  M.
(2021).  Developing  a  Web-Based Learning Management System (LMS) for Master’s Thesis Process in the  Shahid  Beheshti  University  of Medical Sciences. Journal of Medical  Education , 19 (4),  1–9. https://doi.org/10.5812/jme.110696
Shayan,  P.,  &  Iscioglu,  E.  (2017).  An Assessment of Students’ Satisfaction Level  from  Learning  Management Systems:  Case  Study  of  Payamnoor and Farhangian
Universities.
Engineering,  Technology  &  Applied Science  Research , 7 (4),  1874–1878.
https://doi.org/10.48084/etasr.1041 Song, Y. N., & Luan, Z. Q. (2020). Function Design  Optimization  of  Learning Management  System  (LMS)  Based on Student Perspective-Case Study of Canvas  Application  University  of
Colorado Denver. Journal of Physics: Conference Series , 1621 (1). https://doi.org/10.1088/1742- 6596/1621/1/012058 Tawalbeh,  T.  I.  (2017).  EFL  Instructors’ Perceptions  of  Blackboard  Learning Management  System  (LMS)  at
University  Level. English  Language
Teaching , 11 (1), 1. https://doi.org/10.5539/elt.v11n1p1
Triyana, I. G. N., Sri Ratmini, N. K., Mandra, I. W., & Ruscitadewi, N. W. (2019).
The  Use  Of  Moodle-Based  E- Learning  In  Evaluating  Students’ Learning. Jurnal  Penjaminan  Mutu ,
5 (2),
165. https://doi.org/10.25078/jpm.v5i2.10 89
Wagimin, I., Patni Ninghardjanti, & Kristiani.
(2014). Model Kesuksesan Pembelajaran Dengan E-Learning Di
Perguruan  Tinggi. Jurnal  Penelitian Pendidikan INSANI , 16 (1), 23–35.
Wiratomo, Y., & Mulyatna, F. (2020). Use of
Learning  Management  Systems  in Learning Efforts during a Pandemic. Journal  of  Mathematical  Pedagogy (JoMP) , 1 (2), 62–71.
Xu,  H.,  &  Mahenthiran,  S.  (2016).  Factors that  Influence  Online  Learning Assessment  and  Satisfaction:  Using
Moodle  as  a  Learning  Management System. International Business Research , 9 (2), 1. https://doi.org/10.5539/ibr.v9n2p1
Yuen, A. H. K., Cheng, M., & Chan, F. H. F. (2019).  Student  satisfaction  with learning  management  systems:  A growth  model  of  belief  and  use. British  Journal  of  Educational Technology , 50 (5), 2520–2535.
https://doi.org/10.1111/bjet.12830
Zainal,  A.,  Tampubolon,  T.  A.  M.,  Herliani, R.,  &  ...  (2021).  …  Pembelajaran Daring  (SIPDA)  as  an  Online Learning  Management  System  on Learning  Outcomes  of  Financial Accounting  Subject:  A  Mediation Effect of Learning …. … on Strategic Issues  … , 163 (ICoSIEBE  2020),
327–331. https://www.atlantis-
press.com/proceedings/icosiebe-
20/125953011