## PEMOTIVASIAN PROGRAM PENGEMBANGAN KARIR DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN

## Suhada *)

## ABSTRAK
Posisi  pekerjaan  yang  diperoleh  karyawan,  pekerjaan  yang  sesuai  dengan  bakat,  minat  dan kemampuannya  sangat  mendukung  program  pengembangan  karir.  Juga  turut  dipengaruhi  oleh motivasi  manajemen  suatu  perusahaan.  Jika  sebuah  perusahaan  berorientasi  pada  program pengembangan  karir,  artinya  karyawan  dianggap  sebagai  asset  yang  berharga,  yang  harus  diberi peningkatan  pendidikan,  diberi  pelatihan,  aktif  dalam  pengembangan  dan  dipertahankan  dalam perusahaan.
Dalam  upaya  untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan,  manajemen  dituntut  untuk  memberikan motivasi  kepada  karyawan.  Adanya  fasilitas  dan  program  dalam  pengembangan  karir  berupa pelatihan  dan  peningkatan  pendidikan  kejenjang  lebih  tinggi  merupakan  motivasi  yang  baik  bagi karyawan sehingga mereka dapat menunjukkan kinerja juga loyalitasnya pada perusahaan.
Kata kunci: Motivasi, program pengembangan karir, kinerja

## 1. Pendahuluan
Kompetesi global yang semakin intensif,  deregulasi  dan  kemajuan teknik  mencetuskan  ide-ide  inovatif, membuat  banyak  perusahaan  tidak dapat  bertahan  dalam  persaingan. Fenomena  tersebut  mengimplikasikan bahwa praktek dan kebijakan manajemen  sumber  daya  manusia dapat  memainkan  suatu peranan penting  dalam  mendorong  loyalitas karyawan pada perusahaan. Sehingga perusahaan  dapat  menanggapi  ide kreatif dan inovatif dari para karyawannya.  Inovatif,  kreatif  dan kompetetif merupakan indikasi seorang karyawan yang berprestasi.
Menurut  Handoko,  faktor-faktor yang  mempengaruhi  prestasi  kerja karyawan antaranya motivasi, kepuasan  kerja,  tingkat  stres,  kondisi fisik  pekerjaan,  sistem  kompensasi, desain  pekerjaan,  aspek  ekonomi, aspek  teknis  dan  aspek  perilaku karyawan.      Motivasi merupakan faktor  penentu  yang  berperan  aktif dalam  setiap  aktivitas  yang  dilakukan oleh
karyawan.
Untuk mengembangkan karir dibutuhkan motivasi  dari  dalam  dan  luar  diri
karyawan itu sendiri. Seseorang berperilaku  atau  melakukan  aktivitas karena  adanya  motivasi  yang  menjadi faktor penyebab yang melatarbelakanginya atau ada
alasannya. Faktor pendorong ini membuat  seseorang  untuk  berperilaku atau beraktivitas sebagai upaya mencapai  tujuan  yang  diinginkannya. Oleh karena itu sangat penting menstimulus  timbulnya  motivasi  pada diri  seseorang  agar  mau  melakukan, bertindak, berperilaku atau beraktivitas untuk mencapai tujuan yang diinginkannya.
Program pengembangan karir karyawan yang ditandai dengan melanjutkan pendidikan kejenjang lebih tinggi, pelatihan dan keterampilan sangat diperlukan secara berkelanjutan menyesuaikan perkembangan zaman, agar perusahan  dapat  mencapai  target, profit maksimum, operasional perusahaan  yang  efektif  dan  efisien. Peranan seorang pimpinan juga dibutuhkan  disini  untuk  memberikan motivasi agar karyawan dapat melaksanakan  tugas-tugasnya  dengan maksimal. Pengembangan
karir
*) Dosen Tetap FE Univ-PGRI Plg
berupa  pelatihan  dan  peningkatan jenjang  pendidikan  diharapkan  dapat menjadikan  karyawan  bertanggung secara optimal terhadap perusahaan.

## 2. Motivasi Program Pengembangan Karir
Teori motivasi menurut Siswanto  (2007:119)  adalah  keadaan jiwa  dan  sikap  mental  manusia  yang memberikan energi, mendorong kegiatan  ( moves )  dan  mengarahkan atau  menyalurkan  perilaku  kearah mencapai
kebutuhan memberi
kepuasan
atau mengurangi keseimbangan.  Dipertegas  pendapat
Munandar  (2001)  motivasi  adalah suatu proses dimana kebutuhan- kebutuhan mendorong seseorang untuk melakukan serangkaian kegiatan  yang  mengarah  pencapaian tujuan  tertentu.  Kebutuhan  merupakan output  dari  diri  seseorang  menjadi lebih  baik  karena  adanya  motivasi. Misalnya  setelah  adanya  kenaikan gaji, insentif yang lebih baik perusahaan  seorang  karyawan  mau mengikuti  pelatihan-pelatihan  dalam pengembangan karirnya sehingga dapat  promosi  jabatan  dan  lebih berprestasi dalam bekerja.
Dari  konteks  diatas  menurut Agus  Mulyani  (2004:23)  prestasi  kerja merupakan  gabungan  dari  ketiga faktor penting yaitu 1) kemampuan dan minat seorang pegawai 2) kemampuan dan penerimaan atas penjelasan delegasi  tugas  dan  peran,  3)  tingkat motivasi  seorang  karyawan.    Semakin tinggi  faktor  tersebut  dimiliki  karyawan maka  makin  besar  prestasi  kerja  yang akan dilakukan oleh karyawan.
Sumber daya yang berkualitas merupakan competetif  advantage dari perusahaan.  Pengelolaan  SDM  oleh perusahaan  haruslah  mendapatkan prioritas utama.
Menurut Herlan Suherlan (2010:1) Sumber daya manusia mempunyai peran baru diantaranya: a) pendorong produktivitas b) membuat  perusahaan  menjadi  lebih tanggap  terhadap  inovasi  produk dan perubahan teknologi
c) menghasilkan jasa yang unggul
d) membangun komitmen karyawan
e) semakin  pentingnya  sumber  daya manusia  dalam  mengembangkan dan mengimplementasikan strategi Melalui planning sumber  daya manusia merupakan fungsi awal kegiatan departemen SDM. Kebutuhan SDM  dan  analisis  pekerjaan  yang merinci orang dengan kualifikasi tertentu, selanjutnya proses rekruitment,  selection dan orientasi. Biodata  dan  prefensi  karir  karyawan selajutnya di proses penilaian karyawan  yang  akan  dipergunakan sebagai  media  umpan  balik  untuk perencanaan dan konseling bagi karyawan.
Pengertian dan tujuan pelatihan menurut  Barry  Cushway  (1994:114), pelatihan  suatu  proses  pengajaran keahlian dan memberikan
pengetahuan  yang  perlu  serta  sikap supaya  mereka  dapat  melaksanakan pekerjaan yang memberikan pengetahuan  dengan  subjek  tertentu secara umum, karena pelatihan memusatkan  diri  pada  kebutuhan secara khusus dengan tujuan memperbaiki kinerja karyawan. Pada saat ini ada kecenderungan
program pengembangan  karir  diberikan  kepada karyawan profesional, karyawan teknis dan  manajerial  serta  untuk  karyawan yang  berminat  saja.  Pengembangan karir  yang  efektif  jika  motivasi  itu muncul  dari  diri  sendiri  dan  didukung oleh  atasan  langsung.  Terkadang seseorang  memiliki  lebih  dari  satu pekerjaan  dalam  satu  tahun  hal  ini tentunya dapat menghambat
pengembangan
karirnya.
Riset Amerika
menyatakan beberapa
responden  menjawab  bahwa  mereka rata-rata memiliki delapan jenis pekerjaan  sepanjang  karirnya  bekerja, menurut  mereka  itulah  yang  disebut karir.
Herlan Suherlan (2010:4) menyatakan  karir  sebagai  tahap-tahap perkembangan pengalaman kerja seseorang  selama  masa  kerjanya. Karir  seseorang  banyak  ditentukan oleh bagaimana kebijakan dan komitmen organisasi terhadap
karyawannya  yang  dapat  dilihat  dalam hal-hal berikut:
1. Sejauhmana rekrutmen dibatasi hanya  pada  lini  jabatan  tingkat bawah
2. Sejauhmana  kesempatan  promosi ke  jabatan  yang  lebih  tinggi  dari dalam
3. Sejauhmana  terbuka  kesempatan pelatihan  dan  pengembangan  pada setiap lini
4. Sejauhmana  komitmen  perusahaan terhadap jaminan kelangsungan kerja ( job security) karyawan.
Jika sebuah perusahaan berorientasi pada karir seperti ini maka karyawan  dianggap  sebagai  asset yang  berharga,  yang  harus  diberi peningkatan pendidikan, diberi pelatihan,  aktif  dalam  pengembangan dan dipertahankan dalam perusahaan. Bentuk  pengembagan  karir  melalui pelatihan, ciri-ciri pelatihan yang efektif menurut Bambang Kusriyanto (2001:78) meliputi hal-hal berikut ini: a. Memiliki  sasaran  yang  jelas  dan hasilnya sebagai tolak ukur
b. Disajikan oleh tenaga pengajar yang cukup
c.  Sesuai dengan latar belakang teknik permasalahan  dan  daya  tangkap peserta
d. Menggunakan  metode  yang  tepat guna
e. Melibatkan keterlibatan aktif peserta
f.  Disertai dengan desain penelitian Program  pengembangan  karir yang diperoleh karyawan melalui pelatihan  hendaknya  dapat  mencapai sasaran berikut ini:
1. Karyawan dapat menyelesaikan pekerjaan  dengan  baik  dan  tepat waktu
2. Penggunaan bahan baku lebih irit
3. Penggunaan  tenaga  mesin  lebih tahan  lama  dan  tidak  gampang rusak
4. Angka  kecelakaan  kerja  karyawan dapat dihindari
5. Tanggungjawab  karyawan  terhadap pekerjaan menjadi lebih besar
6. Biaya  produksi  yang  dikeluarkan dapat ditahan seminimal mungkin
7. Kelangsungan  hidup  perusahaan dapat terjamin.
Setelah karyawan mengikuti pelatihan tentunya
program pengembangan  karir  karyawan  akan lebih  gampang,  perusahaan  lebih mudah  memilih  karyawan  mana  yang perioritas  di  promosikan  jabatannya. Karyawan  yang  mengikuti  sayarat- syarat  untuk  program  pengembangan karir dianggap lebih berkualitas dibanding mereka yang tidak mengikuti prorgam  pengembangan  karir.  Hal  ini sebagai  konsekuensi  manajer  dalam melaksanakan  roda  bisnisnya.  Mampu memberikan  kompensasi  yang  lebih bagi  karyawan  yang  memiliki  prestasi kerja  yang  baik.  Salah  satu  strategi yang  harus  dimplementasikan  oleh pihak  manajemen  adalah  membuat perencanaan dan pengembangan karir bagi seluruh karyawan selama mereka bekerja di perusahaan. Untuk sebagian  karyawan  kepastian  karir merupakan  hal  yang  sangat  penting karena  mereka  tahu  posisi  yang tertinggi  yang  akan  mereka  capai.  Hal lazim  di  suatu  perusahaan,  sumber daya  manusia  dengan  posisi  yang tinggi  tentunya  akan  diimbangi  oleh kompensasi  yang  memadai,  hal  ini
merupakan  salah  satu  motivasi  bagi mereka  untuk  menunjukkan  prestasi kerja  yang  maksimal  dan  berusaha terus  meningkatkan  kemampuannya sehingga loyal kepada perusahaan.
Diawal  telah  dijelaskan  bahwa prestasi  kerja  merupakan  gabungan dari  ketiga  faktor  penting  berupa kemampuan dan minat seorang pegawai, kemampuan dan penerimaan atas  penjelasan  delegasi  tugas  dan peran,    serta  tingkat  motivasi  seorang karyawan. Semakin tinggi faktor tersebut dimiliki karyawan maka makin besar prestasi kerja yang akan dilakukan  oleh  karyawan.  Motivasi yang kuat tentunya akan menghasilkan prestasi yang tinggi, sebaliknya seseorang yang tidak memiliki motivasi sealmanya  akan  tertinggal.  Tinggi rendahnya  motivasi  dinilai  dari  aspek berikut ini:
1. prestasi kerja,
2. rasa tanggung jawab,
3. kesetiaan dan pengabdian,
4. prakarsa
5. kejujuran
6. disiplin
7. kerjasama
8. dan kepemimpinan
Pengembangan  dan  pelatihan adalah  istilah-istilah  yang  kadang- kadang  digunakan  secara  bergantian. Secara tradisional, pengembangan dilihat sebagai kegaitan yang biasanya diasosiasikan  dengan  para  manajer yang  mempunyayi  pandangan  tentang masa  depan.  Pengembangan  karir secara  keseluruhan  dianggap  krusial. Pengembangan  ini  dicerminkan  dalam komitmen  terhadap multiskilling dan mode operasi (cara kerja yang fleksibel).  Timbul  pemahaman  bahwa sumber  daya  itu  berharga  dan  harus dikembangkan  jika  organisasi  ingin tetap memperkerjakan dan tetap mengharapkan  komitmen  mereka  saat bekerja. Seorang manajerpun sekalipun  perlu  senantiasa  dilatih
karena  mereka  juga  membutuhkan keterampilan atau keammpuan operasional,  terlepas  dari  kualitasnya (misalnya kreativitasnya, sintesis, kemampuan abstraksi, pengembangan pribadi)  yang  diasosiasikan  dengan pengembangan  manajemen.  Seorang karyawan yang memiliki motivasi untuk mengembangkan karirnya maka berperilaku  dan  mengikuti  semua tantangan  yang  ada.  Motivasi  tersebut timbul  dari  dalam  diri  dan  lingkungan perusahaan.  Program  pengembangan karir  yang  diperoleh  dari  pelatihan berguna untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan. Keberhasilan seorang karyawan dalam menyerap ilmu dari program pengembangan  karir  dapat  dilihat  dari prestasi  kerjanya.  Semakin  seseorang tersebut  mampu  bersaing  maka  dia akan  terus  mampu  meningkatkan kinerjanya.  Peluang  karir  seseorang akan  terus  meningkat  jika  seseorang tersebut  tidak  pernah  berhenti  belajar dan  menunjukkan  dedikasinya  melalui prestasi atau kinerja.
3. Kinerja Karyawan
Kinerja adalah hasil yang dicapai oleh seseorang atau sekelompok  orang  dalam  organisasi dengan  wewenang  dan  tanggung jawab  masing-masing  dalam  rangka mencapai tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar  hukum  dan  sesuai  dengan moral  dan  etika.  Kinerja  juga  dapat diartikan  sebagai  suatu  kemampuan kerja,  prestasi  yang  diperlihatkan  atau yang  dicapai  dalam  melaksanakan suatu  fungsi  pekerjaan  dalam  suatu periode  tertentu.  Dipertegas  pendapat Amstrong  dan  Baron  (1998:15)  kinerja merupakan hasil pekerjaan yang mempunyai  hubungan  kuat  dengan tujuan  strategi  organisasi,  kepuasan konsumen dan memberikan konstribusi  ekonomi.    Dengan  kinerja
organisasi dapat
mengevaluasi prestasi  kerja  karyawan.  Sehingga dapat memperbaiki keputusan-
keputusan personalia dan memberikan umpan  balik  kepada  para  karyawan tentang pelaksanaan pekerjaan.
Kinerja  karyawan  dapat  tercapai  jika telah memenuhi enam kriteria berikut: a. Kualitas  ( quality )  yaitu  tingkatan proses  atau  hasil  diperoleh  dengan sempurna,  tampilan  kerja  secara ideal  dan  sesuai  dengan  tujuan yang telah ditetapkan.
b. Kuantitas  ( quantity )  yaitu  jumlah yang  dihasilkan,  jumlah  unit,  siklus dan kegiatan yang lengkap dibandingkan denagn standar.
c. Ketepatan  waktu  (timeliness)  yaitu tingkatan  dimana  antar  kegiatan dengan  hasil  yang  diproduksi  dapat diselesaikan  tepat  waktu  atau  lebih awal  khususnya  antara  koordinasi dengan keluaran yang lain,  sedapat mungkin memaksimalkan waktu untuk kegiatan.
d. Efektivitas biaya ( cost efectiveness ), yaitu  tingkatan  penggunaan  sumber daya  yang  ada  di  organisasi  dapat dioptimalkan,  seperti  sumber  daya uang, teknologi dan material.
e. Kebutuhan  supervisi  ( Need  For Supervision ) yaitu,
tingakatan dimana  kinerja  dapat  membawa suatu fungsi kerja tanpa mengulang kembali  seperti  dengan  bantuan supervisi atau membutuhkan
intervensi untuk  mencegah  output yang merugikan
f. Dampak  hubungan  interpersonal ( Interpersonal
Impact) yaitu,
tingkatan  dimana  kinerja  mampu meningkatkan
perasaan, penghargaan  diri,  keinginan  yang baik  dan  kerjasama  anatra  sesama pekerja dan sub ordinat lainnya.
Manajer  akan  menggunakan enam  kriteria  di  atas  dalam  menilai karyawannya  memiliki  kinerja  atau tidak. Semakin tinggi faktor pendukung
yang memotivasi program pengembangan  karir  maka  makin tinggi pula kinerja karyawan. Pengukuran  terhadap  kinerja  perlu dilakukan  untuk  mengetahui  apakah selama  pelakasanaan  kinerja  terdapat deviasi  dari  rencana  yang  telah ditentukan  apakah  hasil  kinerja  telah tercapai sesuai dengan yang diharapkan.  Pengukuran  kinerja  yang tepat dapat dilakukkan dengan cara:
a. Memastikan bahwa persyaratan yang  diinginkan  pelanggan  telah terpenuhi
b. Mengusahakan standar kinerja untuk menciptakan perbandingan
c.  Mengusahakan  jarak  bagi  orang untuk memonitor tingkat kinerja
d. Menetapkan  arti  penting  masalah kualitas  dan  menentukan  apa  yang perlu perioritas perhatian.
e. Mempertimbangkan penggunaan sumber daya
f.  Mengusahakan  umpan  balik  untuk mendorong usaha perbaikan.
Menurut  Kreitner  dan  Kinichhi (2003:302)  menyatakan  bahwa  orang yang  melakukan  pengukuran  kinerja perlu memenuhi persyaratan
diantaranya: a. Dalam  posisi  menagmati  perilaku dan kinerja yang menjadi kepentingan individu
b. Mampu  memahami  tentang  dimensi atau gambaran kinerja
c.  Mempunyai  pemahaman  tentang format skala dan instrumennya
d. Harus  termotivasi  untuk  melakukan pekerjaan rating secara sadar.
Performance atau kinerja merupakan  hasil  kerja  atau  prestasi kerja  yang  mempunyai  hubungan  kuat dengan  tujuan  strategi  organisasi, kepuasan  konsumen  dan  memberikan konstribusi ekonomi

## 4. Penutup
Dengan pendidikan dan
pelatihan program pengembangan
karir  dapat  diwujudkan,  misalnya  dari pendidikan  banyak  hal  tidak  dipahami menjadi  lebih  paham  karena  proses pembelajaran. Pendidikan membimbing seseorang untuk dewasa dan bertanggung jawab akan pekerjaan  yang  merupakan  motivasi meningkatkan kinerja. Program pengembangan karir juga dapat
dibentuk  dari  pelatihan.  Pelaksanaan pelatihan bertujuan untuk kemampuan, keterampilan dan
membentuk kepribadian
karyawan. Dengan kemampuan yang meningkat karyawan
makin handal
dalam
mengatasi  masalah  dalam  pekerjaan.
Dengan  keterampilan  yang  dimiliki karyawan
dapat menghasilkan pekerjaan yang lebih baik.
Motivasi merupakan hal penting bagi karyawan untuk mengembangkan karirnya  sehingga  menjadi  karyawan yang  mampu  menghasilkan  yang terbaik  untuk  perusahaannya.  Kinerja yang  dihasilkan  tidak  hanya  berguna bagi  perusahaan  tapi  juga  untuk karyawan  itu  sendiri,  hasil  yang diperoleh  dapat  berupa  kepuasan kerja,  kemauan,  pengembangan  diri, prestise dan aktualisasi diri.

## DAFTAR PUSTAKA
Bambang Kusyriyanto. 1992. Meningkatkan  Prestasi  Kerja Karyawan . PT.Pustaka Binawan Pressindo: Jakarta Cusway, Barry. 1994. Human Resources Management . Gramedia: Jakarta Siswanto, H.B. 2007. Pengantar
Manajemen , Bumi Aksara: Bandung
Suherlan,  Herlan.  2011.  “ Pengaruh Program  Pengembangan  Karir Terhadap  Kinerja  karyawan ” Jurnal Pariwisata- STP
Bandung
Mulyani,  Agus.  2004.  “ Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja ” Media  Wahana  Ekonomika. Vol 1 Nomor 2: 23-26 Moekijat. 1990. Latihan dan Pengembangan  Sumber  Daya
Manusia. BPFE: Yogjakarta