## SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan
Volume: 7 No: 2 Tahun 2019 Page (11-20)
ISSN: 2338-4328 (Print), ISSN: 2686-2646 (Online)
Available online at: https://sultanist.ac.id/index.php/sultanist
Copyright © 2019, SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

## PENGARUH  KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) KEBUN BANGUN
Yulia Pertiwi 1 , Efendi 2 , Andy Wijaya 3 , Sudung Simatupang 4
Program Studi Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung, ypertiwi97@gmail.com
Program Studi Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung, efendi@stiesultanagung.ac.id, andywijaya@stiesultanagung.ac.id, sudungsimatupang@stiesultanagung.ac.id

## Abstrak
Tingkat  kepuasan  kerja  karyawan  PT  Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun  Bangun masih  belum  optimal dilihat  dari  implementasi  beberapa  indikator  yang  belum  maksimal.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  gambaran  dan  pengaruh  komunikasi  interpersonal,  kompensasi  dan  kepuasan  kerja  karyawan  pada PT  Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun  Bangun.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  desain penelitian, kepustakaan dan lapangan. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kualitatif dan data kuantitatif. Sumber data adalah primer dan data sekunder. Populasi pada penelitian ini adalah sebanyak 50 orang dan seluruhnya merupakan karyawan tetap kantor PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Bangun. Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  kuesioner,  wawancara  dan  dokumentasi.  Teknik  analisis  yang  digunakan adalah uji  asumsi  klasik, analisis  deskriptif  kualitatif  dan  deskriptif  kuantitatif  dengan linear  berganda,  analisis korelasi,  koefisien  determinasi  dan  uji  hipotesis.  Hasil  penelitian  menemukan  H 0 ditolak,  artinya  komunikasi interpersonal  dan  kompensasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Bangun baik secara simultan maupun parsial.
Kata Kunci : Komunikasi Interpersonal, Kompensasi, Kepuasan Kerja.

## THE EFFECT OF INTERPERSONAL COMMUNICATION AND COMPENSATION ON WORK SATISFACTION IN PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) KEBUN BANGUN

## Abstract
The  level  of  job  satisfaction  of  PT  Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun  Bangun  employees  is  still  not optimal as seen from the implementation of several indicators that have not been maximized. The purpose of this research  is  to  determine  the  description  and  influence  of  Interpersonal  Communication,  Compensation  and Satisfaction  employee’s  at  PT  Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun  Bangun  either  simultan  or  partially. This research was done by sing design of literature and field research. The type of data used in this research is qualitative  and  quantitative  data.  Sources  of  data  are  primary  and  secondary  data.  The  population  of  this research  are 50  people  and  all  employee of  PT  Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun  Bangun.  Data  was collected  by  questionnare,  interview,  documentation,  and  observation.  The  analysis  technique  used  is  the classical  assumption  test,  qualitative  descriptive  and  quantitative  descriptive  analysis  with  multiple  linear regression, correlation analysis, determination coefficient and hypothesis testing. Research findings H 0 rejected, means  interpersonal  communication  and  compensation  have  a  positive  and  significant  impact  on  satisfaction performance at PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Bangun either simultan or partially.
Keywords: Interpersonal Communication, Compensation, Work Satisfaction

## PENDAHULUAN
Manusia  sebagai  makhluk  sosial  pada
dasarnya mempunyai sifat untuk berkomunikasi,
berinteraksi dan bersosialisasi  dengan  manusia  lainnya. Untuk  itu  keberadaan  suatu  organisasi diharapkan  dapat  menjadi    wadah  yang menghimpun
anggotanya untuk
berkomunikasi, berinteraksi dan bersosialisasi  dengan  pimpinan  maupun dengan  rekan  kerja  dalam  organisasi tersebut.  PT  Perkebunan  Nusantara  III (Persero)  Kebun  Bangun  adalah  salah  satu Badan  Usaha  Milik  Negara  (BUMN)  yang bergerak  di  sektor  perkebunan  dengan mengelola  tanaman  budidaya  kelapa  sawit dan  karet.  PT  Perkebunan  Nusantara  III (Persero)  Kebun  Bangun  yang  bergerak dalam  usaha  perkebunan  kelapa  sawit  dan karet.  Karyawan  sebagai  sumber  daya manusia  yang  bekerja  di  dalamnya  terdiri dari  beragam  sifat  dan  karakter  yang berbeda-beda.
Adapun  dimensi  kepuasan  kerja  pada PT  Perkebunan  Nusantara  III  (Persero) Kebun  Bangun  yaitu  pekerjaan  itu  sendiri, kesempatan  promosi,  mutu  pengawasan supervisi,  rekan  kerja,  dan  kondisi.  Tingkat kepuasan  kerja  karyawan  PT  Perkebunan Nusantara  III  (Persero)  Kebun  Bangun masih  belum  optimal.  Dimana  masih  ada persentase  dengan  kategori  tidak  puas sebesar  6%.  Fenomena  kepuasan  kerja terdiri  dari  mutu  pengawasan  supervisi  dan kondisi kerja. Pada dimensi mutu pengawasan  supervisi,  walaupun  terdapat prosedur pengawasan tetapi pimpinan belum maksimal  dalam  menjalankan  pengawasan tersebut.  Selanjutnya  pada  dimensi  kondisi kerja, dikarenakan karyawan  merasa kurang nyaman  dengan  kondisi  lingkungan  kerja seperti  ada  beberapa  ruang  kerja  yang  tidak memiliki pendingin ruangan.
Salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi kepuasan kerja adalah komunikasi interpersonal. Hal ini sesuai dengan pendapat  Sutrisno  (2011:77),  faktor-faktor yang  mempengaruhi  kepuasan  kerja  adalah kesempatan  untuk  maju,  keamanan  kerja, gaji, perusahaan dan manajemen, pengawasan, faktor instrinsik dari pekerjaan, kondisi kerja, aspek sosial dalam pekerjaan, komunikasi dan fasilitas. Dimensi komunikasi  interpersonal  dapat  dilihat  dari bakat,  minat  dan  kepribadian.  Adapun fenomena  yang  terjadi  pada  dimensi  minat ialah  kurangnya  kemauan  karyawan  dalam mengembangkan  potensi  yang  ada  pada dirinya.  Sedangkan  fenomena  kepribadian masih  terdapat  beberapa  karyawan  yang kurang  optimal,  dimana  kurang  akrab hubungan antar karyawan yang ada di setiap ruangan direksi.
Faktor lain yang mempengaruhi kepuasan kerja adalah kompensasi. Menurut Mathis  dan  John  (2011:419),  kompensasi merupakan faktor penting yang mempengaruhi  bagaimana  dan  mengapa orang-orang  memilih  untuk  bekerja  di sebuah organisasi dari pada  organisasi  yang lain.  Adapun  dimensi    kompensasi  yaitu kompensasi  finansial  yang  berupa  upah, gaji,  insentif,  dan  bonus,    dan  kompensasi non  finansial  seperti  tunjangan  karyawan yang  berupa  asuransi  kesehatan,  asuransi jiwa,  bantuan  perumahan,  fasilitas  kantor, kenyamanan  serta  kelengkapan  pakaian kerja.
Dalam  dimensi  kompensasi  finansial  di PT  Perkebunan  Nusantara  III  (Persero) Kebun  Bangun  tidak  terlihat  adanya fenomena, namun dalam dimensi kompensasi non finansial terdapat fenomena,  yaitu  terjadi  pada  akses  asuransi kesehatan  yang  masih  terkendala  dengan rumah  sakit  yang  harus  ke  luar  kota  untuk mendapatkan  asuransi  kesehatan.  Serta
terdapat fenomena dalam bantuan perumahan  yang  karyawan  dapatkan  masih ada  kondisi  perumahan  yang  sebaiknya dapat diperbaiki.
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui gambaran dan pengaruh komunikasi  interpersonal  dan  kompetensi terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  di  PT Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun Bangun  baik  secara  simultan  maupun parsial.

## LANDASAN TEORI
Manajemen  dan  Manajemen  Sumber Daya Manusia
Pencapaian tujuan organisasi pada umumnya  memiliki  manajemen  yang  baik. Pelaksanaan  manajemen  dianggap  penting agar  tujuan  organisasi  dapat  tercapai. Menurut Terry dan Leslie (2010), manajemen  merupakan  proses  perencanaan, pengorganisasian,  proses  pergerakan  dan pengendalian  sumber  daya  manusia  dan sumber daya lainnya. Selanjutnya manajemen sumber daya manusia merupakan    bagian  manajemen  umum  yang meliputi  perencanaan,  pengorganisasian, pelaksanaan  dan  pengendalian  (Zainal  dkk, 2015)

## Komunikasi Interpersonal
Dalam  perusahaan  atau  organisasi  proses komunikasi  antara  individu  sering  terjadi sebagai  salah  bentuk  interaksi  antara  kedua individu.  Menurut  Luthans  (2006:380), “komunikasi  interpersonal  merupakan suatu proses pengiriman informasi dari satu orang ke  orang  lain.  Komunikasi  dilihat  sebagai metode dasar yang mempengaruhi perubahan perilaku, dan komunikasi menghubungkan  proses  psikologi  (persepsi, pembelajaran  dan  motivasi)  pada  satu  sisi dan  bahasa  pada  sisi  lainnya”.  Menurut Mathis  dan  John  (2011),  ada  tiga  faktor yang  mendukung  keberhasilan  komunikasi
interpersonal,  yaitu:  bakat,  minat  dan kepribadian.

## Kompensasi
Hasil  kerja  yang  optimal  dan  sesuai dengan  kriteria  organisasi  tentunya  akan memberikan  umpan  balik  dalam  bentuk upah  yang  sesuai  kuantitas  dan  kualitas. Menurut  Bangun  (2012:255),  “kompensasi merupakan imbalan yang dibayarkan kepada karyawan atas jasa yang mereka sumbangkan pada
pekerjaannya”.
Komponen-komponen kompensasi pada umumnya  terdiri  atas  dua  yaitu  kompensasi finansial  dan  kompensasi  non  finansial (Mondy, 2008).

## Kepuasan Kerja
Setiap  individu  yang  bekerja  dalam organisasi  tentunya  pernah  mengalami keadaan  dimana  merasa  puas  atas  hasil  dari pekerjaan yang dilakukan. Menurut Sutrisno (2011:74), “kepuasan kerja yaitu suatu sikap karyawan terhadap pekerjaan yang berhubungan  dengan  situasi  kerja,  kerja sama antar karyawan, imbalan yang diterima dalam  kerja,  dan  hal-hal  menyangkut  faktor fisik  dan  psikologis”.  Selanjutnya  untuk dimensi  kepuasan  kerja  meliputi:  pekerjaan itu  sendiri,  gaji,  kesempatan  promosi, pengawasan,  rekan  kerja,  dan  kondisi  kerja (Luthans, 2006).
Pengaruh Komunikasi Interpersonal

## Terhadap Kepuasan Kerja
Menurut  Sutrisno  (2011:77),  faktor- faktor  yang  mempengaruhi  kepuasan  kerja adalah  kesempatan  untuk  maju,  keamanan kerja,  gaji,  perusahaan  dan  manajemen, pengawasan, faktor instrinsik dari pekerjaan, kondisi kerja, aspek sosial dalam pekerjaan, komunikasi  dan  fasilitas.  Hal  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  Hidayat, Roni  dan  Lutfi  (2012),  Paramitha  dan  Luh Made (2018), Muruf (2016), Nadeak (2017) yang  menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh
antara  komunikasi  interpersonal  terhadap kepuasan.
Pengaruh
Kompensasi terhadap

## Kepuasan Kerja.
Menurut  Mathis  dan  John  (2011:419), kompensasi  merupakan  faktor  penting  yang mempengaruhi  bagaimana  dan  mengapa orang-orang  memilih  untuk  bekerja  di sebuah organisasi dari pada organisasi  yang lain.  Para  pemberi  kerja  harus  kompetitif dengan  beberapa  jenis  kompensasi  untuk menarik  dan  mempertahankan  karyawan yang kompeten. Hal ini merupakan kebutuhan  yang  mendasar  apabila  pegawai bekerja  dalam  sebuah  perusahaan,  baik berupa  gaji/upah,  insentif,  komisi,  pujian, motivasi  dan  bonus.  Agar  kepuasan  kerja pegawai semakin meningkat. Hal ini sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  Riansari, Achmad dan Rofiaty (2012), Agathanisa dan Arif  (2018),  Al  Qofiqi,  Bambang  dan  Ika (2016),  Nugraha  dan  Ida  (2016)  yang menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara kompensasi terhadap kepuasan.

## METODE PENELITIAN
Dalam penelitian ini, penulis menggunakan desain penelitian kepustakaan dan  lapangan.  Objek  penelitian  adalah karyawan  PT  Perkebunan  Nusantara  III (Persero)  Kebun  Bangun,  tempat  penelitian dilakukan  pada  PT  Perkebunan  Nusantara III (Persero) Kebun Bangun. Jenis data yang digunakan  adalah  data  kualitatif  dan kuantitatif dan sumber data berasal dari data primer  dan  data  sekunder.  Data  penelitian dikumpulkan dengan melakukan wawancara,  dokumentasi  dan  penyebaran kuesioner.  Analisis  data  meliputi  analisis data kualitatif dan analisis kuantitatif.

## PEMBAHASAN
Analisis Deskriptif Kualitatif Analisis  deskriptif  dimaksudkan  untuk mendapatkan gambaran komunikasi
interpersonal, kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun Bangun.  Adapun  penetapan  kriteria  nilai rata-rata  jawaban  responden    tersebut dimasukkan  ke  dalam  kelas-kelas  interval berikut:

## Tabel 1. Nilai Interval dan Kategori Jawaban Responden
Nilai interval Kategori 1,00 – 1,80 Sangat Tidak Baik/ Sangat Tidak Puas 1,81 – 2,60 Tidak Baik/Tidak Puas 2,61 – 3,40 Cukup Baik/Cukup Puas 3,41 – 4,20 Baik/Puas 4,21 – 5,00 Sangat Baik/Sangat Puas

## Sumber: hasil pengolahan data (2019)
Gambaran  Komunikasi  Interpersonal pada  PT  Perkebunan  Nusantara  III (Persero0 Kebun Bangun
Secara keseluruhan dapat dilihat bahwa untuk  total  jawaban  responden  mengenai komunikasi  interpersonal  mendapat  nilai rata-rata  4,01  dengan  kriteria  jawaban sangat  baik    kemudian  nilai  rata-rata  tinggi 4,32  untuk  dimensi  kepribadian    pada indikator  kemampuan  bersepakat  pada sesama rekan kerja, sedangkan nilai rata-rata terendah  sebesar  3,24  untuk  dimensi kepribadian pada indikator interaksi manajer kepada karyawan.
Gambaran Kompensasi pada PT
Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)

## Kebun Bangun
Secara keseluruhan dapat dilihat bahwa untuk  total  jawaban  responden  mengenai kompensasi  3,9  dengan  kriteria  jawaban baik.  Nilai  rata-rata  tertinggi  sebesar  4,22 dengan  kriteria  jawaban  sangat  baik  berada pada  dimensi  kompensasi  finansial  terdapat
pada  indikator  asuransi.  Sedangkan  nilai rata-rata  terendah  sebesar  3,3  dengan kriteria  cukup  baik  terdapat  pada  dimensi kompensasi  non  finansial  dengan  indikator bantuan  perumahan  dan  akses  asuransi kesehatan.
Gambaran  Kepuasan  Kerja  Karyawan PT  Perkebunan  Nusantara  III  (Persero) Kebun Bangun
Secara  keseluruhan  kepuasan  kerja karyawan  dengan  dimensi  pekerjaan  itu sendir, kesempatan promosi, mutu pengawasan  supervisi,  rekan  kerja  dan kondisi  kerja  memiliki  nilai  rata-rata  4,02 dengan  kriteria  jawaban  puas.  Kemudian nilai  rata-rata  tertinggi  pada  indikator dukungan  dari  rekan  kerja  memiliki  nilai rata-rata  4,34  dengan  kriteria  jawaban sangat  puas.  Sedangkan  nilai  rata-rata terendah pada indikator pengawasan terhadap  kepuasan  karyawan  dan  indikator ketersediaan  fasilitas  kerja  memiliki  nilai rata-rata 3,24 yang kriteria cukup puas.

## Analisis Deskriptif Kuantitatif
Analisis Regresi Linier Berganda Untuk menganalisa pengaruh Komunikasi Interpersonal (X 1 ) dan Kompensasi  (X 2 )  terhadap  Kepuasan  Kerja (Y)  pada  PT  Perkebunan  Nusantara  III (Persero)  Kebun  Bangun  secara  bersama- sama  digunakan  bantuan  program SPSS versi 21 pada berikut ini:
Tabel 2. Hasil Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta 1 (Constant) 23.867 5.239 Komunikasi Interpersonal ,524 ,178 ,390 Kompensasi ,504 ,167 ,401 a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
Sumber: hasil pengolahan data (2019)
Dari hasil regresi dengan SPSS versi 21 pada  tabel  diperoleh  koefisien  regresi  b 1 sebesar 0,524 dan b 2 sebesar 0,504 sehingga
dapat  diketahui  persamaan  regresi  yang  di peroleh  adalah  Ŷ  =  23,867  +  0,524  X 1 + 0,504  X 2 ,  artinya  terdapat  pengaruh  yang positif antara Komunikasi Interpersonal (X 1 ) dan  Kompensasi (X 2 ) terhadap (Y) pada PT Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun Bangun.
Analisis Korelasi dan Koefisien

## Determinan (KD)
Untuk  mengetahui  kekuatan  hubungan Komunikasi  Interpersonal  dan  Kompensasi terhadap  Kepuasan  Kerja  dilakukan  analisis korelasi,  berupa  derajat  atau  kedalaman hubungan  fungsional  yang  menjelaskan hubungan  antar  nilai  r.  Nilai  r  dapat  dilihat melalui tabel berikut:
Tabel 3. Koefisien Korelasi dan Koefisien Determinasi
Model Summary b Mod el R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .717 a .514 .494 4.505
a. Predictors: (Constant), Kompensasi, Komunikasi Interpersonal b. Dependent Variable : Kepuasan Kerja Sumber: hasil pengolahan data (2019)
Dari  hasil  analisis  regresi  dengan SPSS pada tabel 3 di atas, didapat korelasi sebesar r  =  0,717  yang  artinya  terdapat  hubungan yang  kuat  dan  positif  antara  komunikasi interpersonal  dan  kompensasi  terhadap kepuasan kerja PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Bangun. Koefisien determinasi  0,514  artinya  baik  tidaknya kepuasan  kerja  dapat  dijelaskan  sebesar 51,4%  oleh  komunikasi  interpersonal  dan kompensasi  selebihnya  48,6%  dijelaskan oleh faktor-faktor lain seperti kepemimpinan,  motivasi,  kemampuan  dan lain-lain.

## Uji Hipotesis
Pengujian ini dilakukan secara simultan yaitu  dilakukan  untuk  menentukan  diterima
atau ditolaknya hipotesis, pengujian hipotesis dilakukan untuk mengetahui apakah  variabel  Komunikasi  Interpersonal dan  Kompensasi  yang  di  uji  berpengaruh terhadap Kepuasan  Kerja  jika  F hitung >  F tabel signifikan  ≤  0,05  maka  H 0 ditolak.  Dengan menggunakan  bantuan  program SPSS versi 21,  didapatkan  hasil  perhitungan  F hitung sebagai berikut :
Tabel 4. P erkiraan Nilai F hitung Model Sum of Squares F Sig Regression 1010.671 24.900 .000 b Residual 953.829 Total 1964.500
a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja b. Predictors: (Constant), Kompensasi,  Komunikasi Interpersonal Sumber: hasil pengolahan data (2019)
Berdasarkan  tabel  di  atas,  diperoleh F hitung sebesar 24,900 > F tabel (0,05, 2 vs 45) sebesar  3,20 atau  dengan  taraf  signifikan 0,000 < α berpengaruh positif dan signifikan terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun Bangun.
Pengujian  selanjutnya  adalah  uji  t. Pengujian  ini  dilakukan  secara  parsial  yaitu untuk  menentukan  diterima  atau  ditolaknya hipotesis,  pengaruh  hipotesis  dilakukan untuk mengetahui apakah variabel Komunikasi  Interpersonal  dan  Kompensasi yang  di  uji  berpengaruh  terhadap  Kepuasan Kerja  jika  t hitung >  t tabel signifikan  α  ≤  0,05
maka H 0
ditolak. Untuk menguji kebenarannya  maka  dilakukan  pengujian hipotesis  dengan  menggunakan  program SPSS versi 21.
Tabel 5. Perkiraan nilai t hitung Coefficients a Model t Sig Constant 4.556 Komunikasi Interpersonal 2.942 0.000 Kompensasi 3.207 0.000 Sumber: hasil pengolahan data (2019)
Berdasarkan tabel 5 di atas dapat dilihat t hitung pada variabel Konunikasi (X 1 ) sebesar 2,942 > t tabel dengan df = n-k-1 (50  - 2  –  1) artinya 2,011 atau taraf signifikansi 0,005 ≤ α 0,05 maka H 0 ditolak, artinya komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan  pada  PT  Perkebunan  Nusantara III (Persero) Kebun Bangun. Sedangkan t hitung pada variabel kompensasi  (X 2 )  sebesar  3,024  dan  t tabel dengan  df  =  n-k-1  (  50  –  2  –  1)  sebesar 2,011 atau dengan taraf signifikansi 0,004 ≤ α 0,05 maka H 0 ditolak, artinya kompensasi berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun Bangun.

## Evaluasi
Komunikasi Interpersonal Pada PT Perkebunan III (Persero) Kebun Bangun Komunikasi  interpersonal  merupakan komunikasi  bila  dilakukan  oleh  dua  orang maka  satu  orang  menjadi  komunikator  dan satu orang lainnya menjadi komunikan. Dan adanya  respon  dalam  setiap  komunikasi tanpa adanya hambatan-hambatan. Berdasarkan  ketiga  dimensi  di  atas  terdapat beberapa indikator pada komunikasi interpersonal  yang  digunakan  dan  hasil penelitian  yang  diperoleh  maka  dapat dijelaskan  bahwa  komunikasi  interpersonal yang  diterapkan  pada  PT  Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Bangun dapat dikatakan  baik,  hal  ini  dapat  dibuktikan dengan  nilai  rata-rata  4,01  dengan  kriteria jawaban baik.
Dari  nilai  rata-rata  di  atas,  ada  dimensi yang  perlu  diperhatikan  seperti  minat. Dimens  minat  pada  indikator  kemauan dengan  nilai  rata-rata  3,3  dengan  kriteria cukup baik. Untuk meningkatkannya kayawan  harus  lebih  berpotensi  untuk
mengembangkan  potensi  yang  ada  pada dirinya. Pada  dimensi  kepribadian dengan  indikator  interaksi  dengan  rata-rata 3,24  dengan  kriteria  jawaban  cukup  baik. Untuk  mengatasinya  karyawan  harus  lebih jelas dan terarah memberkan intruksi kepada karyawan lainnya.
Dari  evaluasi  komunikasi  interpersonal di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  semua dimensi-dimensi  sudah  berada  pada  nilai rata-rata  dengan  kriteria  yang  baik.  Hal  ini menunjukkan bahwa karyawan sudah cukup baik  dalam  melakukan  komunikasi  dengan atasan  maupun dengan rekan kerja. Namun, apabila beberapa hal diatas dapat diatasi dan ditingkatkan lagi, tentunya akan memberikan  manfaat  yang  lebih  baik kepada  karyawan  serta  dapat  meningkatkan kepuasan karyawan.
Kompensasi Pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Bangun Berdasarkan  hasil  yang  diperoleh  dari kedua  dimensi  yang  digunakan  dalam penelitian  ini,  hasil  yang  diperoleh  dapat dijelaskan bahwa kompensasi yang diberikan oleh PT Perkebunan Nusantara III (Persero)  Kebun  Bangun  dapat  dikatakan baik  dari  dimensi  kompensasi  finansial  dan kompensasi non finansial. Hal ini dibuktikan berdasarkan  hasil  kuesioner  yang  diperoleh nilai  rata-rata  3,9  dengan  kriteria  jawaban baik.  Namun  masih  terdapat  beberapa indikator  yang  nilainya  dibawah  rata-rata keseluruhan  yang  perlu  menjadi  perhatian pihak PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Bangun dan dapat
diperbaiki  untuk  meningkatkan  kepuasan karyawan dikemudian hari.
Pada  dimensi  kompensasi  non  finansial dengan indikator bantuan perumahan berada pada  nilai  rata-rata  3,3  dengan  kriteria jawaban  cukup  baik.  Hal  ini  dapat diperbaiki dengan cara sebaiknya
perusahaan memperbaiki perumahan karyawan  agar  karyawan  merasa  nyaman. Pada  indikator  akses  asuransi  kesehatan berada  pada  nilai  rata-rata  3,3  dengan kriteria  jawaban  cukup  baik.  Hal  ini  dapat diperbaiki dengan cara sebaiknya perusahaan dapat bekerjasama dengan pihak rumah  sakit  di  daerah  setempat  supaya karyawan  yang  membutuhkan  perawatan dirumah sakit.
Dari  evaluasi  kompensasi  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  semua  dimensi-dimensi sudah  berada  pada  nilai  rata-rata  dengan kriteria  yang  baik.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  perusahaan  sudah  cukup  baik  dalam memberikan  timbal  balik  kepada  karyawan perusahaan.  Namun,  apabila  beberapa  hal diatas  dapat  di  atasi  dan  ditingkatkan  lagi, tentunya  akan  memberikan  manfaat  yang lebih  baik  kepada  karyawan  serta  dapat meningkatkan kepuasan karyawan.
Kepuasan  Kerja  Pada  PT  Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Bangun
Kepuasan  kerja  merupakan  hal  yang bersifat individual. Setiap individu memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda. Dimensi  kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun Bangun  bisa  dikatakan  baik,  hal  ini  dapat dilihat  dari  hasil  kuesioner  yang  dibagi kepada responden secara keseluruhan memperoleh nilai rata-rata 4,02 berdasarkan nilai  rata-rata  di  atas,  terdapat  beberapa dimensi  di  bawah  rata-rata  walaupun  sudah dikatakan kriteria baik.
Pada  dimensi  pekerjaan  itu  sendiri dengan  indikator  pekerjaan    yang  diberikan kepada karyawan memiliki nilai rata-rata 3,9 dengan  kriteria  jawaban  baik.  Hal  ini  dapat ditingkatkan dengan cara sebaiknya pimpinan  memberikan  pekerjaan  yang sesuai dengan kemampuan karyawan
sehingga karyawan nyaman dalam menyelesaikan pekerjaannya.
Pada dimensi promosi dengan  indikator promosi berdasarkan lama bekerja memperoleh  nilai  rata-rata  3,92  dengan kriteria  puas.  Hal  ini  dapat  ditingkatkan dengan cara sebaiknya perusahaan meningkatkan  promosi  berdasarkan  lama bekerja  agar  karyawan  yang  memiliki  masa kerja  paling  lama  termotivasi  untuk  bekerja dengan  baik  dan  perlu  diberi  penghargaan dan kemampuan yang dimilikinya, pengalaman yang lebih banyak, ide-ide yang kreatif,  dan  tingkat  pendidikan  yang  baik supaya  bisa  dipromosikan  didalam  suatu perusahaan.  Maka  pihak  PT  Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Bangun harus memberikan  reward  serta  kenaikan  jabatan untuk karyawan yang sudah lama bekerja di PT  Perkebunan  Nusantara  III  (Persero) Kebun Bangun.
Pada  dimensi  mutu  pengawasan  mutu pengawasan  supervise  dengan  indikator pengawasan  terhadap  karyawan  memiliki nilai  rata-rata  3,24  dengan  kriteria  jawaban cukup  puas.  Hal  ini  dapat  ditingkatkan dengan cara sebaiknya pimpinan harus lebih menegakkan  disiplin  dan  dipantau  dalam beberapa  kesempatan  tanpa  diketahui  oleh karyawan,  pemantauan  ini  untuk  melihat bagaimana  karyawan  menunjukkan  sikap kerjanya setiap hari bahkan setiap saat. Dari sinilah  pimpinan  bisa  menggambarkan  atau menilai kinerjanya.
Pada  dimensi  kondisi  kerja  dengan indikator  suasana  kerja  yang  kondusif memiliki  nilai  rata-rata  3,92  dengan  kriteria jawaban puas. Hal ini harus tetap dipertahankan  dan  ditingkatkan  lagi  supaya para karyawan PT Perkebunan Nusantara III (Persero)  Kebun  Bangun  terus  merasa nyaman  dalam  mengerjakan  pekerjaan mereka.  Pada  indikator  fasilitas  yang diberikan perusahaan berada pada nilai rata-
rata  3,24  dengan  kategori  jawaban  cukup puas.  Hal  ini  dapat  dapat  ditingkatkan dengan  cara  penambahan  berbagai  fasilitas kantor guna untuk membantu para karyawan mempercepat pekerjaannya.
Dari evaluasi kepuasan dapat disimpulkan  bahwa  semua  dimensi-dimensi diatas  sudah  berada  pada  nilai  rata-rata dengan  kriteria yang  puas.  Hal ini menunjukkan bahwa sebenarnya perusahaan sudah cukup baik dalam hal kepuasan kerja. Namun, apabila beberapa hal di atas dapat di atasi  dan  ditingkatkan  lagi,  tentunya  akan memberikan  manfaat  yang  lebih  baik kepada perusahaan.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Hasil  analisis  regresi  linear  berganda menunjukkan  adanya  pengaruh  positif antara  variabel  komunikasi  interpersonal dan  kompensasi  terhadap  kepuasan  kerja karyawan  pada  PT  Perkebunan  Nusantara III  (Persero)  Kebun  Bangun.  Hasil  analisis korelasi  terdapat  hubungan  yang  kuat  dan positif  antara  komunikasi  interpersonal  dan kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan  pada  PT  Perkebunan  Nusantara III  (Persero)  Kebun  Bangun.  Kemudian analisis  koefisien  determinasi  menunjukkan bahwa  tinggi  rendahnya  kepuasan  kerja karyawan (Y) pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Bangun dapat dijelaskan  pada  komunikasi  interpersonal (X 1 ) dan kompensasi (X 2 ).
Hasil  pengujian  hipotesis  dengan  Uji  F (uji simultan) diperoleh F H 0 ditolak, artinya terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan antara  variabel  komunikasi  interpersonal dan  kompensasi  terhadap  kepuasan  kerja karyawan  pada  PT  Perkebunan  Nusantara III (Persero) Kebun Bangun. Hasil pengujian hipotesis dengan Uji t (uji parsial) diperoleh  H 0 ditolak,  artinya  terdapat
pengaruh  positif  dan  signifikan  antara komunikasi  interpersonal  dan  kompensasi terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT Perkebunan  Nusantara  III  (Persero)  Kebun Bangun secara parsial.

## Saran
Untuk meningkatkan komunikasi interpersonal pada PT Perkebunan
Nusantara  III  (Persero)  Kebun  Bangun sangat  penting  karena  masih  ada  beberapa indikator belum optimal. Sebaiknya pimpinan  lebih  sering  berinteraksi  kepada karyawan  supaya  karyawan  merasa  nyaman ketika ada atau tidaknya pimpinan di kantor. Selanjutnya untuk kompensasi perlu diperbaiki,  karena  terdapat  indikator  yang masih  belum  optimal,  untuk  itu  sebaiknya perusahaan  lebih  memperhatikan  kebutuhan karyawan  seperti  perumahan  yang  sudah rusak  untuk  diperbaiki,  dan  akses  untuk  ke rumah sakit ketika karyawan ingin memeriksa  kesehatan  dan  membeli  obat- obatan supaya diadakan di daerah karyawan bertempat  tinggal.  Untuk  meningkatkan kepuasan  kerja  pada  PT  Perkebunan Nusantara  III  (Persero)  Kebun  Bangun masih  ada  yang  perlu  ditingkatkan  karena masih  ada  indikator  yang  belum  optimal. Untuk  mengoptimalkan  kepuasan  kerja karyawan  sebaiknya  seorang  pimpinan meningkatkan pengawasan terhadap karyawan supaya memaksimalkan pekerjaan karyawan.  Serta  perusahaan  sebaiknya memperhatikan  kebutuhan  karyawan  di kantor  dengan  memenuhi  fasilitas  yang cukup yang sesuai dengan standar.

## DAFTAR PUSTAKA
Al  Qofiqi,  Mohammad  Nizar,  Bambang
Swasto Sunuharjo dan Ika Ruhana. 2016. Pengaruh Kompensasi  Terhadap  Kepuasan Kerja  dan Intention  to  Leave (Studi Pada Karyawan Bank Jatim Cabang Malang). Jurnal Adminitrasi  Bisnis.  37(2),  121- 127. Agathanisa, Citha dan Arif Partono Prasetio. 2018. Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan  Indogrosir  Samarinda. Jurnal  Mitra  Manajemen.  2(4), 308-319.
Bangun.  Wilson.  2012.  Manajemen  Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga. Hidayat,  Rohmat,  Roni  Kambara  dan  Lutfi. 2018. Pengaruh Motivasi Intrinsik, Komunikasi Interpersonal  dan  Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kepuasan Kerja Dalam Meningkatkan  Kinerja  Pegawai. Jurnal Riset Bisnis dan
Manajemen  Tirtayasa.  2(1),  43- 66.
Luthans,  Fred.  2006.  Perilaku  Organisasi.
Edisi X. Yogyakarta: ANDI.
Mathis,  Robert  L.  dan  John  H.  Jackson,
2006. Human Resourch
Management. Edisi  10.  Jakarta: Salemba Empat.
Muruf,  Yudie  Damar.  2016.  Pengaruh Pelatihan Komunikasi Interpersonal Terhadap  Kepuasan  Relasi  dengan Rekan  Kerja  Pada  Guru.  Jurnal Ilmiah Psikologi. 18(1), 92-108. Nadeak, Banuara. 2017. Pengaruh Locus Of
Control, Integritas, dan Komunikasi Interpersonal
Terhadap  Kepuasan  Kerja  PNS DISDIPORA  Karawang.  Prosiding Seminar  Nasional  Multi  Disiplin Ilmu. (3). 480-486.
Nugraha,  Made  Bayu  Indra  dan  Ida  Bagus
Ketut Surya. Pengaruh Kompensasi,  Lingkungan  Kerja dan  Promosi  Jabatan  Terhadap Kepuasan Kerja. E-Jurnal Manajemen Unud. 5(1), 59-87.
Paramita, Ni Kadek Pradnya dan  Luh Made Karisma  Sukmayati  Suarya.  2018.
Peran  Komunikasi  Interpersonal dan  Ekspresi  Emosi  Terhadap Kepuasan Perkawinan Pada Perempuan di Usia Dewasa Madya. Jurnal  Psikologi  Udayana.  Edisi Khusus, 16-28. Riansari,  Titi,  Achmad  Sudiro  dan  Rofiaty. 2012.  Pengaruh  Kompensasi  dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan  (Studi  Kasus  PT  Bank Tabungan Pensiunan Nasional, Tbk Cabang  Malang).  Jurnal  Aplikasi
Manajemen. 10 (4), 811-820.
Sutrisno,  Edy.  2011.  Manajemen  Sumber Daya  Manusia. Edisi  Pertama Cetakan  Pertama.  Jakarta:  Penerbit Kencana Prenada Media Group.
Terry,  George  dan  Leslie  W.  Rue.  2010.
Dasar-Dasar  Manajemen.  Cetakan
11. Jakarta: Bumi Aksara.
Zainal,  dkk.  2015.  Manajemen  Sumber
Daya  Manusia  Untuk  Perusahaan.
Cetakan  7,  Edisi  III.  Jakarta:
Rajawali Press.

## Profil Singkat
Yulia  pertiwi, Lahir  di  Sahkuda  Bayu, tanggal  25  Juli  1997,  lulus  dari  jurusan Sarjana  Manajemen  Sekolah  Tinggi  Ilmu Ekonomi  Sultan  Agung  pada  tahun  2019.
Efendi, gelar magister manajemen diperoleh dari Program Magister Manajemen Fakultas
Pascasarjana Universitas HKBP
Nommensen  Medan  dan  lulus  pada  tahun  . Gelar  doktor  diperoleh  dari  Universitas Pasundan Bandung dengan konsentrasi ilmu manajemen  dan  lulus  pada  tahun  2018. Andy  Wijaya, gelar  magister  manajemen diperoleh
dari Program Magister Manajemen Fakultas Pascasarjana Universitas  HKBP  Nommensen  Medan  dan lulus pada tahun 2013. Sudung Simatupang, gelar  magister  manajemen
diperoleh dari Program Magister Manajemen Fakultas Pascasarjana
Universitas  HKBP  Nommensen  Medan  dan lulus pada tahun 2014.