## MEMBANGUN KARAKTER MELALUI KESANTUNAN BERBAHASA PADA SISWA KELAS XI SMA N 3 MEDAN
Dame Uli Eva Christina Aritonang , Mayang Savira , Lesnaria Br Girsang,  Natalia Simarmata, Kristiawan Indriyanto Magister Pendidikan Bahasa Indonesia Universitas Prima Indonesia email: lesnariagirsang; kristiawanindriyanto@unprimdn.ac.id

## ABSTRAK
Dewasa  ini,  kemerosotan  dalam  kebahasaan  terutama  dalam aspek  kesopanan  menjadi sebuah  permasalahan  yang  harus  diselesaikan  oleh  tenaga  pendidik  dan  pengajar, terutama di tingkat sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan pembentukan kesantunan berbahasa, baik kesantunan antar murid maupun kesantunan berbahasa murid terhadap pendidik. Fokus penelitian ini adalah pembentukan karakter siswa yang dapat ditinjau  melalui  kesantunan  berbahasa.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Objek penelitian adalah murid dan pendidik di kelas XI SMA Negeri 3 Medan. Pengumpulan data pada penelitian ini adalah teknik observasi, wawancara, survei, dan rekaman. Penelitian ini menyimpulkan bahwa membangun karakter murid melalui kesantunan berbahasa sangat penting sejalan dengan  tujuan  pendidikan  nasional  yaitu  terbentuknya  insan  yang  cerdas,  berbudaya, kompetitif,  inovatif  serta  peduli  lingkungan  sesuai  dengan  profil  pelajar  pancasila berlandaskan iman dan taqwa.
Kata Kunci: kesantunan berbahasa , karakter, pendidikan Bahasa Indonesia

## ABSTRACT
Today, the decline in language, especially in the aspect of  politeness, is a problem that must  be  resolved  by  educators  and  teachers,  especially  at  the  school  level.  This  study aims to describe the formation of language politeness, both politeness between students and  student  language  politeness  towards  educators.  The  focus  of  this  research  is  the formation of student character which can be reviewed through language politeness. The method  used  in  this  research  is  descriptive  method  with  a  quantitative  approach.  The object of research is students and educators in class XI SMA Negeri 3 Medan. Collecting data  in  this  study is  the  technique  of  observation,  interviews,  surveys,  and  recordings. This study concludes that building student character through language politeness is very important  in  line  with  national  education  goals,  namely  the  formation  of  intelligent, cultured, competitive, innovative and environmentally caring people in accordance with the profile of Pancasila students based on faith and piety.
Keywords : language politeness, character, Indonesian language education
MEMBANGUN KARAKTER MELALUI KESANTUNAN BERBAHASA PADA SISWA KELAS XI SMA N 3 MEDAN Dame Uli Eva Christina Aritonang , Mayang Savira , Lesnaria Br Girsang,  Natalia Simarmata, Kristiawan Indriyanto

## PENDAHULUAN
Manusia  adalah  makhluk  sosial  yang hidup  dalam  struktur  sosial  kompleks yang  terdiri  dari  kelompok-kelompok yang  bekerja  sama  dan  bersaing,  mulai dari  keluarga  hingga  negara.  Interaksi sosial  manusia  membentuk  berbagai nilai,  norma  sosial,  bahasa,  dan  ritual yang  mendukung  komunitas  manusia. Kepentingan  manusia  untuk  memahami dan mempengaruhi fenomena mendorong mereka untuk mengembangkan  ilmu  pengetahuan, teknologi, filsafat, mitologi, agama, dan bidang studi lainnya
dengan menggunakan bahasa sebagai alat utama. Bahasa  adalah  sebuah  sistem  yang mengatur  tata  cara  komunikasi  dengan simbol  secara  acak/random  yang  dapat diperkuat  dengan  gerakan  tubuh  yang sebenarnya  (Failasufa,  Haryadi  and Nuryatin,  2022,  p.  540).    Lebih  lanjut lagi, bahasa merupakan media komunikasi  yang  membantu  individu untuk mengekspresikan dan
menyampaikan  pikiran,  perasaan,  dan emosi dalam interaksi dua individu atau lebih.  individu .  Selain  itu,  Bahasa tergantung  pada  kode  verbal  atau  non- verbal,  sehingga  bahasa  turut  dianggap sebagai alat komunikasi utama.
Kesantuan berbahasa dan bertutur  memiliki  peran  penting  dalam membangun karakter
seseorang.
(Abidin,  Muhammadiah  and  Hamsiah, 2021).  Membangun  karakter  melalui berbahasa  yang  santun  merupakan  hal yang  tepat  karena  santun  bukan  hanya pada  tingkah  laku  namun  santun  juga dapat  terlihat  dari  seseorang  yang bertutur  kata  cermat.  Agar  tercipta
harmoni  dalam  interaksi  bahasa,  setiap anggota masyarakat yang terlibat dalam percakapan perlu memahami dan mengikuti aturan kesantunan berbahasa. Hal ini dimaksudkan untuk menghindari konflik  dan  ketegangan  yang  mungkin timbul  akibat  ketidakpatuhan  terhadap norma-norma tersebut. Kesantunan berbahasa sendiri didasari oleh berbagai konteks  seperti  tempat,  waktu,  situasi, dan latar belakang penutur yang meliputi aspek  budaya,  sosial,  dan  pekerjaan.
Menurut Zamzan dkk (dalam Nurjamily, 2015), kesantunan merupakan  perilaku  yang  diungkapkan dengan  cara  yang  baik  atau  etis.
Kesopanan  berbeda  di  setiap  daerah mengingat perbedaan budaya, kesantunan di suatu daerah belum tentu dianggap sopan di daerah lain. Sedangkan  menurut  Fraser    (dalam Nurhayati  &  Hendaryan,  2017,  p.  3), kesantunan adalah sesuatu yang dihargai dalam  bentuk  bahasa  lisan  dan  kepada lawan  bicara,  sehingga  penutur  tidak menyakiti  perasaan  atau  hak  lawan bicara.
Kesantunan  turut  dipengaruhi dengan karakter, suatu sifat yang dibawa oleh tiap-tiap individu, mengingat setiap orang  mempunyai  karakter  masing- masing. Karakter adalah kualitas etis dan mental  yang  kompleks  (positif/negatif) di  mana  mereka  membentuk  diri  dalam berpikir,  berperilaku,  dan  bertindak. Pembentukan karakter seseorang dipengaruhi oleh peran keluarga, sekolah,  lingkungan  tempat  tinggal, lingkungan  pekerjaan  dan  media  sosial (Amaruddin,  Atmaja  and  Khafid,  2020, p.  36).  Jadi,  orang  yang  belajar  dan
mengajar bahasa, pengembangan
karakter  yang  baik  untuk  kegiatannya, sangat  dibutuhkan  untuk  mendapatkan kualifikasi belajar dan mengajar bahasa. Pada  umumnya  di  sekolah  atau  pun  di lingkungan masyarakat anak-anak sering mengucapkan  kata-kata  yang  tidak santun  dan  kurang  beretika  misalkan dengan  menyebutkan  temannya  dengan sebutan nama-nama hewan atau dengan sebutan  yang  lainnya.    Hal  ini  sudah menjadi  kebiasaan  bagi  anak-anak  dan tidak  merasa  sungkan  dan  tabu  lagi dengan ucapan-ucapan tersebut.
Memang, tidak semua anak bertutur kata tidak  santun  tetapi  ada  baiknya  mulai saat ini kita sebagai pendidik membiasakan  siswa  berbicara  dengan santun  agar  murid  menjadi  anak  yang berkarakter baik.
Salah  satu  trend  penggunaan bahasa  yang  menjadi  tren  bagi  murid SMA  adalah  bahasa  alay,  gaya  bahasa yang  mempengaruhi  tata  bahasa  dan perilaku  serta  etika  ketika  berbicara. Salah  satu  fenomena  bahasa  yang menarik  dalam  konteks  kontemporer adalah  kemunculan  bahasa  alay  yang digunakan dalam penulisan pesan singkat, aplikasi seperti WhatsApp, dan jejaring sosial seperti Facebook. Bahasa alay menjadi populer di kalangan remaja pada  platform  internet  ini  karena  ciri khasnya yang menggabungkan berbagai karakter,  angka,  alfabet,  singkatan,  dan penggunaan  huruf  kapital  yang  tidak seragam (Kusumawati, 2019).
Secara umum kesantunan berhubungan dengan kajian pragmatisme  dan  dalam  pembelajaran bahasa, kesantunan berbahasa
sebenarnya
diperlukan untuk mengembangkan  sikap  komunikasi  di dunia  virtual.  Misalnya,  keberatan, komentar,  atau  tanggapan  negatif  di media sosial harus diungkapkan dengan cara  etis  yang  sesuai  untuk  mematuhi aturan  penerimaan  komunikasi  tidak langsung dalam bahasa lisan/verbal.
Terdapat  dua  faktor  penentu kesantunan, yaitu aspek kebahasaan dan aspek nonkebahasaan. Aspek kebahasaan mencakup bahasa verbal dan nonverbal. Dalam bahasa verbal, terdapat empat aspek penentu kesantunan,  yaitu  intonasi,  nada  bicara, pilihan kata, dan struktur kalimat.Pembelajaran saat ini mengutamakan karakter anak yang baik dengan  cara  menumbuhkan  perilaku yang  sopan  santun  dan b ahasa  alay  ini menjadi trend bagi murid SMA melalui penggunaan  verbal,  percakapan  yang sehingga mempengaruhi tata bahasa dan perilaku serta etikanya ketika berbicara. Sebagai guru tentu berkewajiban menjelaskan  secara  terus  menerus kepada anak bahwa kemampuan berbahasa  yang  baik  dan  benar  itu menunjukkan  kepribadian  yang  baik. Patutlah dicermati bahwa wujud berbahasa  yang  baik  dan  sesuai  kaedah tata kebahasaan menunjukkan ciri orang terpelajar.  tata  krama  serta  memiliki tanggung jawa . Untuk dapat mewujudkannya  diperlukan  kolaborasi seluruh  warga  sekolah  dan  orang  tua. (Khotimah and Hidayat, 2021)
Menumbuhkan  akhlak  mulia  anak    di sekolah bertumpu pada pendidik karena gurulah  yang  menjadi  teladan  bagi siswanya.
MEMBANGUN KARAKTER MELALUI KESANTUNAN BERBAHASA PADA SISWA KELAS XI SMA N 3 MEDAN Dame Uli Eva Christina Aritonang , Mayang Savira , Lesnaria Br Girsang,  Natalia Simarmata, Kristiawan Indriyanto
Penggunaan  bahasa  yang  benar dan santun dapat membantu menciptakan keharmonisan dalam
pergaulan  di  lingkungan  sosial.  Selain itu,  penanaman  kesantunan  berbahasa juga berpengaruh positif terhadap kematangan emosi individu.
Menerapkan  budaya  santun  dalam berbahasa  sejak  dini  akan  membantu membentuk  karakter  peserta  didik  dan juga  menjadi  solusi  untuk  fenomena penggunaan bahasa yang kurang santun pada anak-anak zaman sekarang. Penelitian ini menganalisis pembentukan karakter  melalui  kesantunan  berbahasa murid kelas XI SMA Negeri  3 Medan.
Beberapa  penelitian  sebelumnya telah dilakukan terkait topik pembentukan karakter ataupun kesantunan berbahasa. Riset Andianto et
al. di  tahun  2020  menegaskan  bahwa pembelajaran  bahasa  Indonesia  sangat membutuhkan kesantunan terutama terkait  persebaran  hoaks  yang  semakin marak dalam komunikasi sosial. Penelitian terdahulu mengkaji
permasalahan  kesantunan  berbahasa  di level  Sekolah  Dasar/Madrasah,  berbeda dengan studi saat ini dengan objek kajian siswa di SMA Negeri 3 Medan.
Kemudian, topik yang dipaparkan oleh Nurhayati dan
Hendaryan (2017) menelaah kesantunan berbahasa  siswa  kelas  VII  C  SMPN Ciamis  dalam  proses  pembelajaran. Riset  kedua  peneliti  ini  menyimpulkan bahwa  terdapat  indikator  kesantunan yang  cukup  tinggi,  dibuktikan  melalui keberadaan  sikap  rendah  hati  dan  sikap hormat dari siswa kepada guru. Melanjutkan tinjauan pustaka, penelitian
Khotimah dan Hidayat (2021) menemukan korelasi antara  pembiasaan kesantunan kebahasaan dan
pembangunan  karakter  peserta  didik. Penelitian tersebut mengambil tempat di SD Islam Daarul Huda dan menemukan bahwa kesantunan berbahasa di sekolah tempat penelitian mereka masih jauh dari kata  baik.  Berbeda  dari  penelitian- penelitian sebelumnya, fokus dari penelitian ini adalah membangun karakter  melalui  kesantunan  berbahasa murid  kelas  XI  SMA  Negeri  3  Medan melalui  wawancara  dan  identifikasi penggunaan  kata-kata  dalam  bahasa alay/bahasa tidak baku dalam percakapan sehari-hari.

## METODE
Penelitian  ini  dilakukan  di  Sekolah
Menengah Atas (SMA) Negeri 3 Medan yang terletak di Jalan Budi
Kemasyarakatan  No  3,  Kecamatan Medan  Barat,  Sumatera  Utara.  Faktor demografis  berdasarkan  aspek  sosial- ekonomi  memetakan  bahwa  peserta didik yang bersekolah di sini berasal dari ekonomi rendah sebelum sistem zonasi.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif  untuk  meneliti  populasi  atau sampel  tertentu.  Metode  penelitian kuantitatif memiliki ciri-ciri atau karakteristik  yang  dapat  dipetakan sebagai  berikut  :  (1)  Dua  atau  lebih variabel yang sedang diukur pengaruhnya,  (2)  Masalah  penelitian menanyakan apakah ada pengaruh antar variabel  atau  tidak  dan  (3)  penggunaan sampel dan prinsip keterwakilan.
Dalam penelitian tersebut, teknik pengambilan  sampel  dilakukan  secara acak  atau  random  untuk  memastikan representasi  yang  seimbang  dalam populasi yang diteliti. Data dikumpulkan menggunakan instrumen penelitian yang telah dirancang dan disesuaikan dengan tujuan  penelitian.  Analisis  data  yang dilakukan  bersifat  kuantitatif/statistik dengan  tujuan  untuk  menguji  hipotesis yang  telah  ditetapkan  sebelumnya. Dengan menggunakan teknik ini, peneliti  dapat  mengevaluasi  data  secara objektif  dan  mendapatkan  hasil  yang dapat  diandalkan.  (Sugiyono,  2010). Populasi dalam  penelitian  ini  adalah seluruh siswa SMA N 3  Medan dengan bentuk  pengambilan  sampel  secara purposif. Data diperoleh melalui wawancara. Sampel penelitian ini adalah 72  orang  dari  seluruh  populasi  yang berjumlah 1200 orang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode wawancara  untuk  memperoleh  data penelitian.  Adapun  pertanyaan  yang dilakukan saat penelitian dan wawancara adalah sebagai berikut :
Untuk berkomunikasi dengan anggota  keluarga  di  rumah  sehari- hari menggunakan bahasa indonesia atau daerah ? Apakah ketika berkomunikasi, semua anggota keluarga menggunakan  bahasa  yang  mudah dipahami? Dalam  pergaulan  di  lingkungan rumah,  yang  menjadi  teman  kamu batas usia berapa saja?
Apakah ketika berkomunikasi dengan  teman  di  lingkungan  rumah sering dilakukan?
Apakah  bahasa  yang  digunakan ketika berkomunikasi dengan teman sesuai dengan tata bahasa yang baik?
Apakah kamu memiliki HP? Seberapa sering kamu menggunakan HP?
Apakah kamu memiliki FB, IG, dan media sosial lainnya?
Jika  kamu  menggunakan  hp,  situs apa  yang  sering  kamu  kunjungi? Dalam  pergaulan  sehari  hari  di lingkungan  rumah  dan  sekolah, apakah  menggunakan  bahasa  gaul? Apa  yang  kamu  pahami  tentang bahasa gaul ?
Berdasarkan dari wawancara yang telah dilakukan,  penelitian  ini  merumuskan hasil penelitian dalam sub-sub argumentasi sebagai berikut.
A. Kesantunan Berbahasa pada
Siswa Kelas XI SMA N 3
Penelitian ini menemukan bahwa dalam analisis  hasil  terkait  judul  membangun karakter  melalui  kesantunan  berbahasa pada  siswa  kelas  XI  SMA  N  3  Medan terdapat  kekeliruan  dalam  penggunaan bahasa  yang  baik  dan  baku.  Kekeliruan ini  terjadi  pada  peserta  didik,  orang  di sekitar, guru bahkan orang tua.
Kekeliruan berbahasa sangatlah
menyimpang  jika  dibiarkan  terjadi, bahasa  dengan  kaidah  yang  indah  kini biasa  saja  diucapkan  karena  terkesan bahasa  yang  digunakan  kurang  baik sehingga  menimbulkan  makna  yang berbeda pula. Hasil terkait dari
MEMBANGUN KARAKTER MELALUI KESANTUNAN BERBAHASA PADA SISWA KELAS XI SMA N 3 MEDAN Dame Uli Eva Christina Aritonang , Mayang Savira , Lesnaria Br Girsang,  Natalia Simarmata, Kristiawan Indriyanto
pengamatan  dan  wawancara  terhadap bahasa  kurang  layak  diucapkan  pada siswa  yang  lebih  senang  menggunakan bahasa  trend  misalkan  bahasa  alay seperti :
1. Mager
Merupakan  kependekkan  kata dari malas gerak. 2. Sotoy Kata sotoy merupakan modifikasi dari kata sok tahu atau orang  yang  memiliki  sikap bahwa  dirinya  yang  tahu  segala hal. 3. PHP
Kata  PHP  kependekkan  dari pemberi  harapan  palsu  lebih tepatnya orang yang suka mempermainkan  perasaan  orang lain. 4. Gaje
Merupakan modifikasi kata “Gak jelas”  atau  lebih  tepatnya mengungkapkan  kepada  orang yang  tidak  memiliki  kepastian
dalam melakukan sesutau.
5. Kepo Merupakan  modifikasi  dari  kata rasa ingin tahu yang besar.
6. Baper
Merupakan  kependekkan  dari kata bawa perasaan yang
mempunyai arti perasaan sensitif
7. Kuy Merupakan  modifikasi  dari  kata yuk yang berarti mengajak.
8. Sabi
Merupakan  modifikasi  dari  kata bisa
9. Pansos
Merupakan kepedekkan dari kata panjat  sosial  yang  mempunyai arti  terkenal 10. Ayank
Merupakan  modifikasi  dari  kata sayang,    mempunyai  arti  orang yang  mengungkap  rasa  sayang terhadap orang lain.
Dalam hal ini, ada beberapa aspek yang  menyebabkan  kekeliruan  atau penyimpangan  berbahasa  itu  terjadi pada  peserta  didik.  Salah  satunya lingkungan  sekitar  seperti  tempat tinggal, sekolah dan lainnya. Tempat tinggal  menjadi  aspek  paling  dekat dengan  terbentuknya  perilaku  dan tutur  kata  pada  peserta  didik,  karena di  rumah  mereka  mendapatkan pelajaran paling dasar seperti bertutur kata yang santun dengan bahasa yang sesuai  kaidah.  Kebiasaan  dasar  yang seharusnya diterapkan seperti menyebutkan  kata  saya,  dan  kamu. Namun,  sebaliknya  kata-kata  “saya dan kamu” disangka terlalu kaku dan baku  bahkan  banyak  peserta  didik pada  tempat  tinggalnya  memanggil adik  atau  kakaknya  dengan  sebutan “lu”  karena  dianggap  lebih  gaul  dan tidak kaku.
Tidak  hanya  pada  lingkungan tempat  tinggal  dan  sekolah,  adapun aspek  lainnya  seperti  media  sosial salah  satunya  gawai,  gawai  sendiri dapat  membantu  aktivitas  manusia dalam berkomunikasi. Dalam penggunaan gawai harus benar-benar dibatasi dalam segala hal karena jika berlebihan menggunakan akan berakibat buruk untuk penikmatnya. Pada  penggunaan  gawai  kerap  kali
tutur  bahasa  yang  digunakan  tidak baik. Terlebih bahasa yang viral pada media  sosial  yaitu tiktok,  telegram, snack  video,  twitter,  instagram  dan game  online dengan  mudahnya  di tiru  oleh  peserta  didik  yang  tidak sesuai dengan usai. Menurut pendapat  Amaruddin  dkk,    (2020)
aspek yang menyebabkan dan pemicu kesalahan dalam kesantunan berbahasa  terjadi  karena  adanya penggunaan gawai yang berlebih.

## B. Penerapan Membangun Karakter melalui Kesantunan Berbahasa
Membangun  karakter  melalui kesantunan berbahasa adalah strategi seseorang dalam berkomunikasi dengan  lawan  bicara  dengan  sopan dan  santun.  Kesantunan  berbahasa juga terbagi atas dua yaitu,
kesantunan lisan (verbal) dan kesantunan  tulisan (non  verbal).
Kesantunan  lisan  ialah  kesantunan yang  pada  umumnya  diucapkan dengan bertutur secara langsung dan kerap  dilakukan  pada  lawan  bicara. Kesantunan  tulisan  ialah  kesatunan dalam  berperilaku  yang  baik  dan tidak ada hubungannya dengan tutur kata. Bentuk dari  menunjukan penghormatan  kepada  seseorang diperlukan  praktik  tentang  sebuah kesantunan  dan  kesopanan  seperti penerapan  kata  gelar,  kata  ganti nama  sendiri,  sapaan,  atau  nama orang  lain  dalam  implementasi bahasa  (Andianto et  al. ,  2020). Dalam penerapan membangun
karakter  dibutuhkan  implementasi dalam bentuk nyata.
Adapun  tahapan  membangun karakter melalui kesantunan berbahasa  adalah  :    Memberikan pengajaran  mengenai  tata  cara berbicara yang baik dan benar dalam bahasa Indonesia, seperti penggunaan  kata-kata  yang  sopan dan  penggunaan  kalimat  yang  jelas. Mencontohkan  cara-cara  berbicara yang  sopan  dan  santun  dalam berbagai situasi dan konteks, seperti saat  berbicara  dengan  orang  tua, guru, teman, dan atasan.
Berdasarkan  penelitian  dengan pengamatan  dan  wawancara  guru pada  kelas  XI  guru  melakukan penerapan  kesantunan  berbahasa dengan  perilaku  baik  dengan  cara melakukan pembiasaan guna memperbaiki  dan  melatih  peserta didik dalam bersikap sopan. Implementasi yang dilakukan dengan  membiasakan  peserta  didik dalam  bertutur  baik  dimulai  dari kata-kata  yang  kerap  di  dengar seperti saya, kamu. Lalu, membiasakan peserta didik meminta izin dengan kata yang santun ketika mau  izin  ke  toilet.  Selain  itu  agar menciptakan  kesantunan  berbahasa dapat  mengurangi  aktivitas  bermain gawai dengan membiasakan membaca  buku,  dan  membiasakan dengan  ucapan  baik,  mendekatkan diri  kepada  Tuhan  dan  berteman dengan lingkungan yang tutur katanya baik. Dalam  penerapan  kesantunan berbahasa akan menimbulkan banyak  hal  positif  terjadi  seperti

## MEMBANGUN KARAKTER MELALUI KESANTUNAN BERBAHASA PADA SISWA KELAS XI SMA N 3 MEDAN
Dame Uli Eva Christina Aritonang , Mayang Savira , Lesnaria Br Girsang,  Natalia Simarmata, Kristiawan Indriyanto
adanya  toleransi,  peduli  terhadap lingkungan dan cinta damai terhadap sesama.  Metode  impelentasi  pada peserta  didik  dapat  memberikan dampak  yang  baik,  mempunyai manfaat  yang  sangat  banyak.  Sikap dan tutur santun dapat diteladani jika kita  mau    memulai  dari  diri  sendiri lalu  akan  menyebar  kepada    orang lain.    Keteladanan  guru  diperlukan dalam penerapan
kesantunan berbahasa  peserta  didik  karena  jika tidak  ada  pendamping  peserta  didik akan  menghilangkan  kesantunan berbahasa begitu saja. (Ahsanulkhaq, 2019) Tak hanya itu, orang tua juga berperan dalam kesantunan berbahasa  peserta  didik,  apalagi memasuki  masa  remaja  seharusnya rumah menjadi tempat peserta didik menghabiskan waktu dengan penerapan karakter yang baik.

## KESIMPULAN
Kesimpulan pada kesantunan berbahasa siswa kelas SMA XI masih banyak yang bertutur  kata  kurang  baik,  hal  ini dilatarbelakangi  olah  beberapa  aspek seperti  lingkungan  tempat  tinggal, sekolah  dan  lingkungan  sekitar.  Gawai yang  berlebih  juga  membawa  dampak buruk  seperti tiktok,  facebook,  twitter, instagram  dan  game  online. Dalam mengurangi  serta  membangun  karakter kesantunan  berbahasa  diterapkanlah pembiasan  pada  peserta  didik  dengan cara  bertutur  dan  bersikap  dengan  baik dengan  cara  melibatkan  diri  dengan mengurangi gawai dan membaca buruk, berteman  pada  lingkungan  yang  baik. Jika telah diterapkan kesantunan berbahasa  akan  menimbulkan  berbagai
dampak positif seperti adanya toleransi, peduli terhadap lingkungan dan membentuk cinta damai terhadap sesama.

## DAFTAR PUSTAKA
Abidin,  N.S.,  Muhammadiah,  M.  and Hamsiah,  A.  (2021)  ‘Kesantunan
Berbahasa  Siswa  Kelas  5  SD  Di Kecamatan Tamalanrea Kota Makassar’, Bosowa  Journal  of Education , 1(2), pp. 81–86. Available at: https://doi.org/10.35965/bje.v1i2.65 5. Ahsanulkhaq,  M.  (2019)  ‘Membentuk Karakter  Religius  Peserta  Didik Melalui Metode Pembiasaan’, Jurnal  Prakarsa  Paedagogia ,  2(1), pp. 21–33. Available at: https://doi.org/10.24176/jpp.v2i1.4 312. Amaruddin,  H.,  Atmaja,  H.T.  and Khafid, M. (2020) ‘Peran Keluarga Dan Media Sosial Dalam Pembentukan Karakter Santun Siswa  Di  Sekolah  Dasar’, Jurnal Pendidikan Karakter , 10(1), pp. 33– 48. Available at: https://doi.org/10.21831/jpk.v10i1. 30588. Andianto, M.R. et al. (2020) ‘Pembelajaran Kesantunan Berbahasa’, Alinea:  Jurnal  Bahasa Sastra  dan  Pengajaran ,  9(1),  pp.
23–36.
Failasufa,  F.,  Haryadi  and  Nuryatin,  A. (2022) ‘Problematika Bahasa Indonesia  yang  Kurang  Diminati
oleh  Peserta  Didik’, Diglosia :
Jurnal  Pendidikan,  Kebahasaan dan  Kesusasteraan  Indonesi ,  6(2), pp. 539–544.
Khotimah,  K.  and  Hidayat,  N.  (2021) ‘Membangun  Karakter  Peserta Didik  Melalui  Pembiasaan  Santun Berbahasa’, Ta’dibuna:  Jurnal Pendidikan  Islam ,  10(4),  p.  601. Available at:
https://doi.org/10.32832/tadibuna.v
10i4.6198. Kusumawati,  H.  (2019)  ‘Penggunaan Bahasa  Alay  di  Ruang  Publik’, Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora ,  3(2),  p.  85.  Available at: https://doi.org/10.23887/jppsh.v3i2. 21272.
Nurhayati, D. and Hendaryan, R. (2017) ‘Kesantunan berbahasa pada tuturan siswa  SMP’, Jurnal  Literasi ,  1(2), pp. 1–8.
Nurjamily,  W.O.  (2015)  ‘Kesantunan
Berbahasa Indonesia dalam Lingkungan Keluarga (Kajian
Sosiopragmatik)’, Humanika , 3(15), pp. 1–18.