## PARIWISATA BERBASIS ALAM: MEMAHAMI PERILAKU WISATAWAN

## Nature-Based Tourism: Understanding Tourist Behavior
1 Evi Novianti*, 2 Ajeng Ramadhita Larasati, 3 Rifqi Asy’ari, 4 Teguh Iman Pribadi,
5 Sarmoko Saridi, 6 Mohamad Sapari Dwi Hadian, 7 Shandra Rama Panji Wulung
1 Magister Pariwisata Berkelanjutan, Sekolah Pascasarjana, Universitas Padjadjaran
2 Fakultas Geologi, Universitas Padjadjaran
3 Pendidikan Pariwisata, Universitas Pendidikan Indonesia
Diterima: 04 Juni 2020. Disetujui: 30 Juni 2020. Dipublikasikan: 02 Juli 2020

## Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah memahami perilaku wisatawan dalam fungsi interaksi di suatu destinasi  pariwisata  khususnya  kepariwisataan  di  Indonesia  dengan  menggunakan  metode bibliometric  study atau  dengan  metode  penelitian  dari  data  sekunder.  Hasil  dari  penelitian  ini menunjukkan bahwa interpretasi yang baik akan sangat mempengaruhi suatu destinasi dan calon wisatawan  yang  akan  mengunjunginya.  Semakin  tinggi  nilai  tambah  suatu  destinasi    yang ditawarkan kemudian ditambah interpretasi yang baik maka semakin menarik calon wisatawan untuk melakukan perjalanan, khususnya Nature-Based Tourism yang sejatinya memiliki banyak hal untuk dipelajari oleh wisatawan.
Kata Kunci: Nature-Based Tourism ; Perilaku wisatawan; Teori Interaksional; Interpretasi

## Abstract
The purpose of this study is understanding the behavior of tourists in the function of interaction in a tourism destination, especially tourism in Indonesia by using the bibliometric study method or by the secondary data. The results of this study indicate that good interpretation will greatly affect  a  destination  and  prospective  tourists  who  will  visit.  The  higher  the  added  value  of  a destination offered and then added a good interpretation, the more attractive prospective tourists to travel, especially Nature-Based Tourism which actually has a lot to learn by tourists.
Keywords: Nature-Based  Tourism;  Tourist  behaviour;  Interactional  Theory; Interpretation.
© 2020 Direktorat Kajian Strategi

## PENDAHULUAN
Wisatawan merupakan faktor terpenting  dalam  jalannya  suatu  roda  industri pariwisata.  Salah  satu  hal  penggerak  untuk melakukan perjalanan wisata atau motivasinya berbeda  dari  setiap  individu.  Berdasarkan pernyataan Plog (2004), wisatawan memiliki 2 tipe,  yaitu psychocentric dan allocentric .
Wisatawan  yang  memiliki  tipe psychocentric merupakan individu yang cenderung melakukan wisata ke destinasi atau daya tarik yang  memiliki  suasana  yang  sama  dengan tempatnya berasal.
Biasanya,  wisatawan  dengan  tipe tersebut  memiliki  kecenderungan  untuk menetap  di  destinasi  pariwisata  dengan
kebutuhan dasar (sandang, pangan, dan papan) dengan  mudah  didapat.  Lalu  tipe  wisatawan allocentric merupakan individu yang cenderung  datang  ke  destinasi  atau  daya  tarik wisata  secara  independent  (Plog,  1974). Mereka  pun  lebih  suka  untuk  mencari  hal-hal baru atau budaya destinasi yang dikunjunginya. Wisatawan  pasti  memiliki  perbedaan  secara psikologi dan sosial sesuai dari tempat mereka berasal.  Maka  untuk  memahami  sebuah  pola perjalanan  wisata  dalam  konteks  psiko-sosial, perlu  dilakukan  kajian  mendalam  dalam tourism  social  psychology (Fridgen,  1984; Mannell & Iso-Ahola, 1987; Tang, 2014). Dorongan  motivasi  seorang  individu untuk  melakukan  perjalanan  wisata  atau pengambilan  keputusannya  bergantung  pada approach ( seeking )  dan avoidance ( escape ) (Iso-Ahola,  1980;  Pearce,  2013).  Sedangkan Dann (1981) mengungkapkan bahwa motivasi individu  dalam  melakukan  perjalanan  adalah karena kebutuhan ( need ) untuk melepaskan diri dari  keseharian  atau  rutinitasnya.  Namun Harrill  &  Potts  (2002)  menyatakan  bahwa kedua  teori  yang  diberikan  oleh  Iso-Ahola (1980)  dan  Dann  (1981)  sangat  dibutuhkan untuk  mengkaji  motivasi  atau  perilaku wisatawan dalam perjalanan wisata.
Jika  dikaitkan  pada  destinasi  yang mengusung  konsep Nature-Based  Tourism (NBT), banyak tipe wisatawan yang sadar akan lingkungan lebih menyukai dan simpatik akan konsep  NBT  dan  lebih  bersemangat  untuk mempelajarinya  (Wight,  2001).  Selain  itu wisatawan yang menikmati pengalamannya di destinasi pariwisata NBT memiliki kemungkinan  untuk  lebih  terbuka  dan  terlibat dalam  kegiatan  bersifat  pro-lingkungan (Ballantyne, Packer, & Falk, 2011). Disamping itu wisata berbasis Nature-Based menunjukkan mekanisme yang kuat untuk mengubah perilaku wisatawan (Ballantyne, Packer, & Falk, 2011; Ballantyne,  Packer,  &  Sutherland,  2011; Christie  &  Mason,  2003;  Mason  &  Christie, 2003).  Konsep  tersebut  dapat  meningkatkan pengetahuan  lingkungan,  sikap,  dan  niat perilaku  melalui  peluang  langsung  yang bermakna dengan satwa liar, sejarah alam, dan ilmu-ilmu  konservasi  (Ballantyne,  Packer,  & Sutherland, 2011; Powell, 2005; Powell et al., 2018;  Powell  et  al.,  2009,  2012).  Kegiatan ekowisata  atau  pariwisata  berbasis  alam menjadi semakin populer di seluruh dunia dan menggabungkan  berbagai  kegiatan  mulai  dari
kegiatan  pengunjung  spesialis hard-core seperti  pengamatan  ilmiah  dan  pencatatan spesies  atau  dampak  hingga  kegiatan 'ekowisata lembut' seperti kegiatan mengamati paus  dan  fotografi  (Cater  &  Cater,  2007; Cousins, 2007).
NBT  merupakan  salah  satu  konsep yang  mengusung  aspek-aspek  pariwisata berkelanjutan.  Hasil  dari  penekanan  pada pariwisata  berkelanjutan  adalah  permintaan yang meningkat dari pemerintah, badan industri dan wisatawan untuk memberikan pengalaman pengunjung  yang  menumbuhkan  pemahaman, apresiasi  dan  pelestarian  lingkungan.  Secara khusus,  permintaan  dari  konsumen  untuk pengalaman yang menggabungkan pembelajaran  dan  pendidikan  meningkat dengan cepat (Ritchie et al., 2011). Pariwisata diharapkan  mampu  memainkan  peran  penting dalam  membantu  pengunjung  mengadopsi prinsip  dan  praktik  yang  ramah  lingkungan  - pendidikan  dan  peningkatan  kesadaran  yang sekarang  diakui  sebagai  tujuan  utama  dari pengalaman pariwisata (Marion & Reid, 2007; Sekretariat Konvensi Keanekaragaman Hayati, 2004). Dalam hal ini, pariwisata berbasis alam dianggap  memiliki  peran  yang  sangat  penting untuk dimainkan (Ballantyne, Packer, & Falk, 2011; Ballantyne, Packer, & Sutherland, 2011).
Terdapat  beberapa  literatur  mengenai destinasi  pariwisata  yang  mengusung  konsep Nature-Based  Tourism dan  kaitannya  dengan wisatawan  yang  berkunjung  pada  destinasi tersebut.  Salah  satu  artikel  yang  dijadikan rujukan  analisis  ini  adalah bibliometric  study yang  dilakukan  oleh  (Ardoin  et  al.,  2015). Dalam  artikel  rujukan  tersebut  terdapat beberapa  aspek  yang  menjadi  hasil  dan  fokus analisis, yaitu pengetahuan, sikap dan perilaku.
Fokus analisis selanjutnya dikerucutkan  pada  strategi  dan  peluang  di Nature-Based  Tourism berdasarkan  perilaku yang dilakukan oleh wisatawan. Adapun artikel yang  dianalisis  dapat  dilihat  pada  Tabel  1. Artikel-artikel  tersebut  terfokuskan  pada kegiatan  wisatawan  yang  mengunjungi destinasi  NBT  dan  perilakunya.  Destinasi Nature-Based  Tourism yang  menjadi  lokus pada  artikel  diatas,  mayoritas  merupakan wildlife atau destinasi pariwisata berbasis alam di daratan.
Tabel 1. Studi Literatur Terkait Nature-Based Tourism No  Judul/Tahun Terbit Peneliti 1 Visitor’s Memories of Wildlife Tourism: Implications for the Design of Powerful Interpretive Experiences Ballantyne, Packer, & Sutherland (2011) 2 Interactional Theory and the Sustainable Nature-Based Tourism Powell et al. (2009) 3 Using post-visit action resources to support family conservation learning following a wildlife tourism experience Hughes et al. (2011) 4 Volunteer tourism: Its role in creating conservation awareness (2011) Rattan et al. (2012) 5 Using web and moble technology to motivate pro- environmental action after a nature-based tourism experience Wheaton et al. (2016) Termotivasi hasil kajian-kajian mengenai  perilaku  wisatawan  di  destinasi Nature Based Tourism , penelitian ini bertujuan untuk  memahami  perilaku  wisatawan  dalam fungsi  interaksi  di  suatu  destinasi  pariwisata khususnya kepariwisataan di Indonesia.

## METODE
Penelitian
ini menggunakan pendekatan  kualitatif  dimana  data  yang dianalisis  merupakan  data  sekunder  yang didapatkan  dari  beberapa  literatur  tentang Nature-Based  Tourism. Selanjutnya  data dianalisis  dengan  metode  tinjauan  pustaka dengan teknik Traditional Review.
Penelitian  ini  menggunakan  teori interaksi  sebagai  kerangka  kerja  panduan,
dimana  fokus  utama  yang  dianalisis  yaitu perilaku  wisatawan  dan  perubahannya  dalam keberadaannya di destinasi pariwisata berkonsep Nature-Based  Tourism .  Teori interaksional  merupakan  kerangka  kerja holistik  yang  dimaksudkan  untuk  menangkap kompleksitas fenomena dengan secara simultan mempertimbangkan proses psikologis, pengaturan lingkungan, dan faktor kontekstual (Altman & Rogoff, 1987; Archer & Wearing, 2003;  Wearing  &  Archer,  2003).  Kerangka kerja  ini  telah  digunakan  untuk  menyelidiki peran karakteristik lingkungan dan pengunjung, dan pendidikan pada hasil perilaku (Patterson  et  al.,  2004;  Powell  et  al.,  2009; Werner et al., 2002).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah mengkaji hasil dari penelitian- penelitian  sebelumnya,  selanjutnya  dilakukan elaborasi  dari  artikel-artikel  diatas  yang difokuskan  pada  perilaku  wisatawan.  Jika dikaitkan  dengan  teori  (Plog,  2004;  Plog, 1974),  wisatawan  yang  datang  ke  destinasi NBT  memiliki  kemungkinan  lebih  besar sebagai  wisatawan  tipe allocentric .  Mereka lebih  menyukai  daya  tarik  wisata  yang menawarkan  untuk  dapat  menjelajahi  hal-hal baru  dan  mempelajari  sesuatu  dalam  proses tersebut. Selain itu, wisatawan tipe allocentric biasanya  sudah  memiliki  bekal  pengetahuan
Gambar 1. Kerangka perubahan perilaku melalui interpretasi sumber: Hasil Olah Data Peneliti, 2020
atau  informasi  mengenai  destinasi  NBT  yang akan dikunjunginya.
Dibandingkan dengan destinasi pariwisata  dengan  konsep  lainnya, Nature- Based  Tourism merupakan  salah  satu  konsep pariwisata yang memiliki nilai tambah ( added value) pengalaman bagi wisatawan yang cukup besar dan berdampak. Dari keseluruhan artikel yang  diulas  NBT  menawarkan  aktifitas  dan atraksi  dalam  destinasi  yang  membuat wisatawan belajar banyak hal. Hal-hal tersebut tentu  saja  menambah  poin  penting  seperti Pengetahuan (knowledge) , Sikap (attitude) dan Perilaku (behaviour) wisatawan.  Seperti  yang telah  dijelaskan  diatas  bahwa  tipe  wisatawan allocentric biasanya sudah memiliki pengetahuan  mengenai  destinasi  yang  akan dikunjungi,  maka  jika  berkaitan  dengan  sikap ( attitude) ,  mereka  akan  cenderung  lebih mengikuti norma yang berlaku dalam destinasi.
Sedangkan perilaku wisatawan biasanya  dapat  berubah-ubah  bergantung  dari seberapa banyak nilai tambah yang wisatawan dapatkan  di  destinasi  pariwisata  yang dikunjungi.  Menarik  untuk  dibahas,  temuan yang  didapatkan  dari  hasil  analisis  ini  adalah adanya  perubahan  perilaku  dari  wisatawan yang  datang  ke  kawasan  NBT.  Hal  tersebut dipengaruhi oleh satu hal yaitu interpretasi.
Dalam  kepariwisataan  di  Indonesia tercatat  dalam  Peraturan  Pemerintah  (PP) tentang Rencana Induk Pembangunan
Kepariwisataan  Nasional  Tahun  2010  -2025, NBT dalam kontek ini dimaksud dengan “Daya Tarik Wisata
alam” yang berupa
keanekaragaman  dan  keunikan  lingkungan alam  (Republik  Indonesia,  2011).  Kegiatan
interpretasi  dapat  memberikan  peluang (ekonomi)  kepada  masyarakat  sekitar  untuk ikut terlibat dalam pengelolaan kawasan wisata dan dapat meningkatkan kepuasan (satisfaction) pelayanan yang diberikan kepada pengunjung (demand) (Junianti  et  al.,  2016) . Salah  satu  nya  program  interpretasi  yang disusun  di  TWA  Kawah  Ijen  dengan  bertema “Eksplorasi  Biodiversitas  dan  Keunikan Kawasan  TWA  Kawah  Ijen”  dengan  target sasaran  pengunjung  kelompok  umur  remaja, dewasa  dan  orang  tua  dengan  teknik interpretasi  yang  digunakan  yaitu  teknik interpretasi  langsung (personal  service).
Program  tersebut  memberikan  nilai  tambah kepada  daya  tarik  yang  ada  dalam meningkatkan kepuasaan wisatawan.
Hasil analisis menunjukkan yang dapat di  lihat  pada  kerangka  perubahan  perilaku melalui  interpretasi  ( Gambar  1) bahwa,  jika seorang  wisatawan  datang  ke  destinasi  NBT dengan  unsur-unsur  interpretasi  yang  baik, seperti  adanya  papan  interpretasi  yang interaktif  ataupun  pemandu  (interpreter)  yang juga  interaktif,  maka  hal-hal  tersebut  dapat memberikan  pemahaman  dan  apresiasi  yang baik  pada  wisatawan.  Sedangkan  pemahaman dan  apresiasi  tersebut  merupakan  unsur-unsur yang  terdapat  dalam  perilaku  wisatawan. Program  interpretasi  lingkungan  bertujuan untuk  mendukung  upaya  konservasi  dan pelestarian  kawasan  selain  itu  untuk meminimalkan  dampak  negatif  yang  dapat ditimbulkan  oleh  pengunjung  (Junianti  et  al., 2016).
Salah  satu  contoh  perubahan  perilaku yang  dilakukan  wisatawan  adalah  adanya
Gambar 2. Kerangka aspek tambahan dalam perilaku wisatawan sumber: Hasil Olah Data Peneliti, 2020
behavioural  responses ,  yaitu  tindakan  atau perilaku  spesifik  yang  dilakukan  wisatawan terhadap  pengalaman  selama  melakukan perjalanan  wisata.  Selain  itu,  adapun  hal  lain yang  menjadi  tambahan  adalah  tingkat kesadaran  mengenai  destinasi Nature-Based Tourism yang dikunjungi oleh wisatawan. Disamping  itu,  jika  interpretasi  yang dilakukan  oleh  pelaku  pariwisata  di  destinasi NBT cukup interaktif maka selain behavioural responses wisatawan  pun  akan  mendapatkan beberapa  aspek  tambahan  dalam  perilaku wisatawan (Gambar 2) seperti: 1. Tayangan sensorik (Sensory impressions ) Wisatawan  mendapatkan  memori  visual, auditori, olfactory atau sentuhan yang jelas dari pengalaman mereka.
2. Daya tarik emosional (Emotional affinity ) Wisatawan mendapatkan respons
emosional  terhadap  pengalaman  atau hubungan  emosional  dengan  hewan  yang mereka amati.
3. Respon reflektif (Reflective response ) Wisatawan  mendapatkan  wawasan  baru sebagai  hasil  dari  pemrosesan  secara kognitif pengalaman mereka atau membuat komentar yang menunjukkan mereka telah merefleksikan  apa  yang  mereka  lihat  atau dengar.
Aspek-aspek  ini  sesuai  dengan  hasil penelitian  yang  dinyatakan  oleh  Ballantyne, Packer,  &  Sutherland  (2011).  Nilai  tambah ( Added  value) pada  pengetahuan  yang dirasakan  wisatawan  akan  mempengaruhi pengalaman  yang  didapatkan  mereka  selama melakukan  perjalanan  wisata.  Yang  pada akhirnya,  pengetahuan  yang  didapat  tersebut akan merubah perilaku wisatawan jika di masa yang  akan  datang  berkunjung  kembali  ke destinasi pariwisata khusus nya kepariwisataan Indonesia.

## SIMPULAN
Agar
dapat memaksimalkan pengembangan Nature-Based  Tourism yang dikunjungi  oleh  wisatawan  maka  perlu lebih dalam memahami sikap wisatawan. Hal ini juga sebagai strategi dalam menjamu atau melayani para wisatawan. Karena interpretasi yang baik akan sangat mempengaruhi suatu destinasi dan calon  wisatawan  yang  akan  mengunjunginya. Interpretasi  juga  dapat  didefinisikan  sebagai jembatan informasi atau pengetahuan mengenai
suatu  ilmu  di  destinasi  pariwisata,  khususnya Nature-Based Tourism yang sejatinya memiliki banyak hal untuk dipelajari oleh wisatawan.
Dalam memahami perilaku wisatawan dalam  fungsi  interaksi  di  suatu  destinasi pariwisata  khususnya  kepariwisataan  di Indonesia  dapat  disimpulkan  bahwa  semakin tinggi  nilai  tambah  suatu  destinasi  yang ditawarkan  kemudian  ditambah  interpretasi yang  baik  maka  semakin  menarik    calon wisatawan  untuk  melakukan  perjalanan. Disamping  itu,  penelitian  ini  masih  belum menemukan tipe-tipe interaksi yang seharusnya diberikan oleh seorang interpreter agar seorang wisatawan  dapat  kembali  dengan  puas  dari suatu  destinasi  pariwisata.  Hal  ini  akan  lebih baik  jika  dapat  dilakukan  di  penelitian selanjutnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Altman,  I.,  &  Rogoff,  B.  (1987).  World  views  in psychology: Trait, organismic and transactional approaches. In The handbook of environmental psychology (Vol. 1).
Archer, D., & Wearing, S. (2003). Self, space, and interpretive experience: The interactionism of environmental interpretation. Journal of Interpretation Research , 8 (1), 7–23.
Ardoin, N. M., Wheaton, M., Bowers, A. W., Hunt, C. A.,  &  Durham,  W.  H.  (2015).  Nature- based  tourism’s  impact  on  environmental knowledge,  attitudes,  and  behavior:  A review  and  analysis  of  the  literature  and potential  future  research. Journal  of Sustainable  Tourism , 23 (6),  838–858. https://doi.org/10.1080/09669582.2015.10 24258
Ballantyne,  R.,  Packer,  J.,  &  Falk,  J.  (2011).
Visitors’  learning  for  environmental sustainability: Testing short- and long-term impacts  of  wildlife  tourism  experiences using  structural  equation  modelling. Tourism  Management , 32 (6),  1243–1252. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2010.11. 003
Ballantyne,  R.,  Packer,  J.,  &  Sutherland,  L.  A.
(2011).  Visitors’  memories  of  wildlife tourism:  Implications  for  the  design  of powerful interpretive experiences. Tourism Management , 32 (4), 770–779.
https://doi.org/10.1016/j.tourman.2010.06.
012
Cater, C., & Cater, E. (2007). Marine ecotourism: Between  the  devil  and  the  deep  blue  sea (Vol. 6). Cabi.
Christie,  M.  F.,  &  Mason,  P.  A.  (2003). Transformative  Tour  Guiding:  Training Tour  Guides  to  be  Critically  Reflective Practitioners. Journal of Ecotourism , 2 (1), 1–16. https://doi.org/10.1080/147240403086681
30
Cousins,  J.  A.  (2007).  The  role  of  UK-based conservation  tourism  operators. Tourism Management , 28 (4), 1020–1030. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2006.08.
011
Dann,  G.  M.  S.  (1981).  Tourist  motivation  an appraisal. Annals  of  Tourism  Research ,
8 (2), 187–219.
https://doi.org/10.1016/0160- 7383(81)90082-7 Fridgen,  J.  D.  (1984).  Environmental  psychology and tourism. Annals of Tourism Research ,
11 (1),
19–39. https://doi.org/10.1016/0160- 7383(84)90094-X Harrill,  R.,  &  Potts,  T.  D.  (2002).  Social
Psychological Theories of Tourist
Motivation:  Exploration,  Debate,  and Transition. Tourism  Analysis , 7 (2),  105–
114. https://doi.org/10.3727/108354202108749
989
Hughes,  K.,  Packer,  J.,  &  Ballantyne,  R.  (2011). Using post‐visit action resources to support family  conservation  learning  following  a wildlife tourism experience.
Environmental Education Research , 17 (3), 307–328. https://doi.org/10.1080/13504622.2010.54 0644
Iso-Ahola,  S.  (1980).  The  social  psychology  of leisure and recreation. Dubuque, IOWA. W. C. Brown Company Publishers . Junianti, R. A., Soekmadi, R., & Santoso, N. (2016).
Perencanaan Program Interpretasi
Lingkungan. Risalah Kebijakan Pertanian Dan Lingkungan , 3(2), 153–161.
Mannell,  R.  C.,  &  Iso-Ahola,  S.  E.  (1987). Psychological nature of leisure and tourism experience. Annals  of  Tourism  Research ,
14 (3),
314–331. https://doi.org/10.1016/0160- 7383(87)90105-8
Marion,  J.  L.,  &  Reid,  S.  E.  (2007).  Minimising Visitor  Impacts  to  Protected  Areas:  The Efficacy  of  Low  Impact  Education Programmes. Journal  of  Sustainable
Tourism , 15 (1), 5–27. https://doi.org/10.2167/jost593.0
Mason, P., & Christie, M. (2003). Tour Guides as
Critically  Reflective  Practitioners:  A
Proposed  Training  Model. Tourism
Recreation  Research , 28 (1),  23–33.
https://doi.org/10.1080/02508281.2003.11 081383 Patterson, T., Gulden, T., Cousins, K., & Kraev, E. (2004).  Integrating  environmental,  social and economic systems: A dynamic model of  tourism  in  Dominica. Ecological
Modelling , 175 (2), 121–136. https://doi.org/10.1016/j.ecolmodel.2003.0 9.033 Pearce, P. (2013). The social psychology of tourist behaviour: International series in experimental  social  psychology (Vol.  3). Elsevier. Plog,  S.  (2004). Leisure  travel:  A  marketing handbook (pp. 47-72). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
Plog, S. C. (1974). Why Destination Areas Rise and Fall  in  Popularity. Cornell  Hotel  and Restaurant  Administration  Quarterly , 14 (4), 55–58. https://doi.org/10.1177/001088047401400 409
Powell,  R.  (2005). Nature-based  tourism  within protected areas: Effects of participation on knowledge, attitudes, values, and behaviors  and  the  factors  that  influence these outcomes . Yale University.
Powell, R. B., Green, T. F., Holladay, P. J., Krafte, K. E., Duda, M., Nguyen, M. T., Spencer, J. H.,  &  Das,  P.  (2018).  Examining Community  Resilience  to  Assist  in Sustainable Tourism Development Planning  in  Dong  Van  Karst  Plateau Geopark,  Vietnam. Tourism  Planning  & Development , 15 (4), 436–457. https://doi.org/10.1080/21568316.2017.13 38202
Powell, Robert B., Brownlee, M. T. J., Kellert, S. R.,
&  Ham,  S.  H.  (2012).  From  awe  to satisfaction: Immediate affective responses to the Antarctic tourism experience. Polar Record , 48 (2), 145–156. https://doi.org/10.1017/S00322474100007 20 Powell,  Robert  B.,  Kellert,  S.  R.,  &  Ham,  S.  H. (2009).  Interactional  Theory  and  the Sustainable Nature-Based Tourism Experience. Society & Natural Resources , 22 (8),
761–776. https://doi.org/10.1080/089419208020175
60
Rattan, J. K., Eagles, P. F. J., & Mair, H. L. (2012). Volunteer  tourism:  Its  role  in  creating conservation  awareness. Journal  of Ecotourism , 11 (1), 1–15. https://doi.org/10.1080/14724049.2011.60 4129
Republik Indonesia. (2011). Peraturan Pemerintah (PP) tentang Rencana Induk Pembangunan  Kepariwisataan  Nasional Tahun 2010 -2025 . 3. https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/ 5183/pp-no-50-tahun-2011
Ritchie, B. W., Bentley, G., Koruth, T., & Wang, J. (2011). Proactive Crisis Planning: Lessons for the Accommodation Industry. Scandinavian  Journal  of  Hospitality  and Tourism , 11 (3), 367–386. https://doi.org/10.1080/15022250.2011.60 0591 Sekretariat  Konvensi  Keanekaragaman  Hayati. (2004). Sekretariat Konvensi Keanekaragaman Hayati .
Tang,  L.  (Rebecca).  (2014).  The  application  of social psychology theories and concepts in hospitality  and  tourism  studies:  A  review and research agenda. International Journal of  Hospitality  Management , 36 ,  188–196. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2013.09.003 Wearing, S., & Archer, D. (2003). An’interpretation opportunity spectrum’: A new approach to
the planning and provision of interpretation in  protected  areas. Riding  the  Wave  of Tourism and Hospitality Research . Werner,  S.,  Buser,  K.,  Kapp,  A.,  &  Werfel,  T.
(2002). The incidence of atopic dermatitis in  school  entrants  is  associated  with individual  life-style  factors  but  not  with local  environmental  factors  in  Hannover, Germany. British Journal of Dermatology , 147 (1), 95–104. https://doi.org/10.1046/j.1365-
2133.2002.04782.x
Wheaton, M., Ardoin, N. M., Hunt, C., Schuh, J. S., Kresse,  M.,  Menke,  C.,  &  Durham,  W. (2016). Using web and mobile technology to motivate pro-environmental action after a nature-based tourism experience. Journal of  Sustainable  Tourism , 24 (4),  594–615. https://doi.org/10.1080/09669582.2015.10 81600
Wight,  P.  (2001).  Ecotourists:  Not  a  homogenous market  segment.  In The  encyclopedia  of ecotourism (D. Weaver, pp. 37–62). CABI Publishing.