## PEMBENTUKAN EKOSISTEM USAHA MIKRO KELOMPOK SWADAYA MASYARAKAT GUYUB RUKUN MALANG
Widjojo Suprapto Noni Kezia Marchyta Sesilya Kempa Yonathan Palumian Michael Audrey Endrata
joe.suprapto@petra.ac.id
School of Business and Management, Petra Christian University, Surabaya, Indonesia

## ABSTRACT
The formation of a microbusiness ecosystem is very much needed to support micro-scale household business activities. This is because in their business journey, many micro-scale business owners are faced with various uncertain situations, full of risks, and high levels of ambiguity. Therefore, business owners are easily discouraged, worried, and confused, so they really need a support system or ecosystem that can back up their business journey. The aim of forming this ecosystem is to create a forum where business owners and businesspeople can share their difficulties and find solutions to the business conditions they are facing. Another hope, that will be achieved, is the increasing number of microbusiness owners who are more independent and upgrading the class of microbusinesses to small businesses. With the benefits of this business ecosystem, the number of members of the Guyup Rukun Community, which is under the care of PPA Sikhar Malang, can also increase.
Keywords: business ecosystem, microbusinesses, business community, business sustainability.

## ABSTRAK
Pembentukan ekosistem usaha mikro sangat dibutuhkan dalam mendukung aktivitas bisnis usaha rumah tangga berskala mikro. Hal ini disebabkan karena dalam perjalanan bisnisnya, banyak para pemilik usaha skala mikro yang dihadapan dengan berbagai situasi yang tidak menentu, penuh resiko, dan ketidakpastian yang tinggi. Oleh karena  itu,  para  pemilik  usaha  mudah  putus  asa,  khawatir,  dan  galau,  sehingga  mereka  sangat  membutuhkan support system atau ekosistem yang bisa mendukung perjalanan bisnis mereka. Tujuan pembentukan ekosistem ini adalah membuat wadah dimana para pemilik usaha dan para pelaku bisnis bisa membagikan kesulitan-kesulitan mereka  dan  menemukan  jawaban  terhadap  kondisi  bisnis  yang  sedang  dihadapi.  Para  pelaku  bisnis  bisa meningkatkan kemampuan manajerial dan keterampilan bisnis melalui pertemuan-pertemuan rutin bertema yang dirancang oleh pembina kelompok swadaya masyarakat guyub rukun. Harapan yang akan dicapai lainnya adalah bertambahnya jumlah para pemilik usaha mikro yang mampu mandiri dan naik kelasnya usaha mikro ke skala usaha kecil. Dengan adanya manfaat dari ekosistem bisnis ini, anggota dari kelompok swadaya masyarakat guyup rukun yang bernaung di bawah PPA Sikhar Malang bisa bertambah jumlahnya juga.
Kata kunci: ekosistem bisnis, usaha mikro, kelompok swadaya masyarakat, keberlangsungan bisnis.

## PENDAHULUAN
Sebagai  mitra,  PPA  atau  Pusat  Pengem- bangan  Anak  Sikhar  Malang  adalah  sebuah NGO yang bergerak untuk mengentaskan kemis- kinan  anak  dengan  membekali  mereka  ketram- pilan dan pengetahuan praktis agar bisa bertum- buh  dan  berkembang  menjadi  orang  dewasa yang  mandiri  dan  berkarya.  Mengingat  peran keluarga  sangat  diperlukan  dalam  mendukung dan mensukseskan program NGO tersebut maka
PPA juga melakukan pembinaan wirausaha bagi orang tua dari anak yang mendapat sponsor PPA. Jumlah  anak  yang  bernaung  di  bawah  PPA Sikhar Malang berkisar 150 anak, sehingga ada seratusan orang tua anak yang diharapkan berga- bung  dalam  kelompok  swadaya  masyarakat guyub rukun, yang dibentuk oleh PPA ini. Upaya pembinaan  tersebut  sayangnya  berjalan  kurang maksimal karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman bisnis dari para pembina yang ada
di  PPA.  Hal  ini  menyebabkan  menurunnya jumlah  orang  tua  yang  bergabung  pada kelompok guyub rukun ini.
Fokus  perhatian dari PPA  Sikhar  sebe- narnya  bukan  hanya  pada  menurunnya  jumlah aktif orang tua yang bergabung pada kelompok guyub  rukun,  namun  juga  pada  menurunnya kesejahteraan keluarga akibat berhenti berwira- usaha  yang  disebabkan  oleh  berbagai  faktor, termasuk  pandemi  Covid-19.  Akibat  berhenti- nya  kegiatan  bisnis  ini,  kesejahteraan  keluarga dari  sejumlah  anak  yang  disponsori  PPA  me- ngalami  penurunan  pemasukan  finansial.  Dari hasil focus group discussion (FGD)  yang diadakan di akhir bulan Maret 2023, terungkap bahwa para anggota yang masih aktif ini sangat membutuhkan wadah dimana mereka bisa saling berbagi kesulitan dan berbagi ilmu pengetahuan. Mereka juga sangat berharap ada sentuhan dari para ahli dan bimbingan dari pelaku usaha yang sudah  menjalani  proses  bisnis.  Mereka  mem- butuhkan  program  untuk  membesarkan  kapa- sitas  bisnis  mereka  sehingga  mereka  memiliki kemampuan  untuk  menyerap  perubahan  yang terjadi, berinovasi dalam memenuhi permintaan pasar  yang  ada,  dan  mencari  peluang  segmen pasar baru. Selama kegiatan focus group discus- sion ,  para  pelaku  usaha  mikro  ini  juga  meng- ungkapkan kejenuhan mereka terhadap kegiatan berbisnis  ( job burnout )  yang  membuat  mereka tidak  mampu  melihat  peluang-peluang  baru maupun berinovasi produk, namun mereka tidak memiliki kemampuan untuk menyelesaikan per- masalahan  ini.  Setelah  berbincang-bincang  dan berbagi kisah sukses dan gagal dalam berbisnis, para pelaku usaha menyadari pentingnya berbagi pengalaman  ini  untuk  menstimulasi  ide-ide bisnis  maupun  ide  lainnya  untuk  menemukan jalan keluar terhadap masalah mereka.
Para anggota kelompok guyub rukun me- miliki usaha bisnis skala mikro yang sangat bera- gam. Sebagian besar berbisnis di bidang kuliner, namun  ada  beberapa  yang  bergerak  di  bidang industri  kreatif  dan  desain,  percetakan,  olahan peternakan, dan olahan pertanian. Permasalahan utama yang diungkapkan adalah persaingan bis- nis,  dimana  segmen  pasar  diincar  dan  direbut oleh pendatang baru. Akibat dari persaingan ini adalah  menurunnya  pemasukan  keuangan. Selain  itu,  halangan  kedua  adalah  keengganan dari  pelaku  usaha  mikro  untuk  mengeksplorasi peluang-peluang bisnis baru. Kemudian, perma- salahan  selanjutnya  yang  diungkapkan  oleh pelaku  usaha  adalah  kekurangan  pengetahuan manajemen  untuk  mengelola  usaha  mikro
mereka, terutama manajemen keuangan. Perma- salahan terakhir yang terungkap adalah ketidak adaannya support system dan  jejaring  bisnis yang mendukung mereka, sehingga mereka tidak berani mengambil resiko untuk melirik peluang- peluang bisnis yang lainnya.
Masyarakat yang menjadi target pengab- dian  masyarakat  ini  adalah  para  pelaku  usaha mikro yang bergabung pada kelompok swadaya masyarakat guyub rukun yang dibina oleh PPA Sikhar  Malang.  Dari  hasil focus group discus- sion , permasalahan-permasalahan yang dihadapi para pelaku usaha mikro ini dapat dikelompok- kan menjadi dua kategori, berupa permasalahan pengetahuan  bisnis  dan  manajemen,  dan  per- masalahan  psiko  sosial  kewirausahaan.  Seperti yang  sudah  diteliti  oleh  para  ahli,  menjadi seorang  pengusaha  membutuhkan  pengetahuan manajemen  dan  kemauan  berbisnis  yang  kuat ( entrepreneurial intentions ) (Hatak et al ., 2015), dan  juga  membutuhkan  kemampuan  berbisnis lainnya, seperti pola pikir bisnis ( entrepreneur- rial mindset ) (Linardi & Costa, 2022), semangat berwirausaha ( entrepreneurial spirit ) (Majuri & Halonen, 2022), orientasi bisnis ( entrepreneur- rial orientation )  (Kautonen et al .,  2011), kepekaan  berbisnis  ( entrepreneurial alertness ) dan  intuisi  bisnis  ( entrepreneurial intuition ) (Aujirapongpan  &  Jutidharabongse,  2017). Apabila kemampuan-kemampuan ini dilatih dan dikembangkan,  maka  bisa  menjawab  kedua kategori  permasalahan  yang  dimunculkan sewaktu diskusi grup fokus.

## METODE PELAKSANAAN
Metode  pelaksanaan  untuk  menjawab permasalahan  yang  dihadapi  para  pengusaha mikro  dikelompokkan  berdasarkan  klaster  per- masalahan.  Permasalahan  pertama  adalah  ten- tang  persaingan  bisnis.  Metode  yang  sesuai untuk menjawab permasalahan ini adalah men- toring dan coaching ,  dengan  tujuan  pendam- pingan dan pembekalan kemampuan bisnis dan pengetahuan manajerial dalam menghadapi per- saingan  bisnis  melalui  mengedapankan  inovasi produk  dan  pasar.  Permasalahan  kedua  adalah tentang  keengganan  untuk  bertindak  dalam berbisnis.  Metode  yang  dipakai  adalah  berbagi atau sharing permasalahan  dalam  kelompok diskusi  dan  cara  mengatasinya.  Para  praktisi pelaku  usaha  yang  sudah  mapan  akan  menjadi fasilitator  dan  motivator  diskusi  kelompok  da- lam pertemuan rutin untuk membahas kesulitan berbisnis. Permasalahan ketiga adalah mengenai pengetahuan  manajerial.  Metode  yang  dipakai
adalah  diskusi  kelompok  yang  menggunakan business model canvas sebagai  panduan  dasar berdiskusi,  dimana  fasilitator  dari  kampus  dan profesional  akan  membimbing  setiap  anggota kelompok  dalam  menyusun  BMC  mereka. Permasalahan  terakhir  adalah  keberadaan  eko- sistem bisnis yang mendukung usaha dan bisnis para anggota. Metode yang dipakai adalah kun- jungan ke industri terkait untuk membuka jeja- ring  baru.  Selain  itu,  aktivitas  pertemuan  rutin akan  menjadi  pendorong  anggota  untuk  tetap aktif  berada  dalam  jejaring  ekosistem  yang dibentuk.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pembentukan  ekosistem  bisnis  mikro adalah  solusi  yang  diusulkan  untuk  menjawab permasalahan-permasalahan yang dihadapi oleh para pengusaha mikro. Ekosistem ini diharapkan bisa menjadi wadah para pengusaha mikro untuk berjejaring,  baik  untuk  memperdalam  ilmu manajemen, menimba pengalaman bisnis, mau- pun memasarkan produk usaha mereka. Sampai saat ini, para pengusaha ini sudah memiliki satu wadah yang diberi nama kelompok guyub rukun, dimana  mereka  bisa  berkumpul  dan  membagi- kan permasalahan yang dihadapi. Namun, wadah tersebut  tidak  efektif  karena  tidak  memiliki program yang jelas dalam membantu mengatasi permasalahan yang ada. Oleh karena itu, kelom- pok guyub rukun ini akan ditingkatkan menjadi satu ekosistem bisnis mikro, dimana para pengu- saha mikro akan mendapat mentoring bisnis dari para  ahlinya  dan coaching bisnis  dari  para profesional. Selain itu, ekosistem ini akan men- jadi  basis  jejaring  bagi  anggotanya  untuk mengembangkan produk dan pasar mereka. Pembinaan mental bisnis dan pendalaman pengetahuan bisnis berbasis BMC menjadi pro- gram  peningkatan  kemampuan  berbisnis.  Pem- binaan mental dilakukan dengan mentoring dan coaching secara individu, sedangkan pendalam- an  pengetahuan  akan  diberikan  melalui  diskusi kelompok yang dipimpin oleh para ahli di bidang- nya,  seperti  marketing,  keuangan,  dan  desain. Luaran  yang  akan  dicapai  adalah  terbentuknya ekosistem bisnis yang akan mendukung aktivitas bisnis dari usaha mikro. Ekosistem bisnis dapat didefinisikan  sebagai  bentuk  kerjasama  dari berbagai  individu  yang  melibatkan supplier , distributor , seller, reseller hingga  kompetitor dan stakeholder lainnya  dalam  penyampaian suatu produk bisnis (Peltoniemi & Vuori, 2004). Pada  tahap  awal  dari  pembentukan  ekosistem bisnis,  target  utama  yang  akan  dicapai  adalah
adanya kerjasama para pengusaha agar bisa fo- kus pada pemenuhan kemauan pelanggan, baik dengan produk yang sudah ada maupun inovasi produk baru. Target selanjutnya adalah pening- katan pemasukan finansial usaha mikro melalui pengembangan pasar dan produk. Target terak- hir  adalah  bertambahnya  anggota  aktif  dari kelompok  guyub  rukun  setelah  para  anggota kelompok  mengalami  peningkatan  kesejahtera- an ekonomi di keluarga mereka masing-masing.

## Implementasi Program
Pembentukan  ekosistem  bisnis  diawali dengan  penjaringan  aspirasi  dari  para  anggota, karena  ada  banyak  anggota  yang  mulai  undur semangat bisnis mereka. Beberapa cara dilaku- kan untuk melakukan penjaringan ini, di antara- nya adalah melalui kunjungan ke tempat usaha masing-masing  UMKM,  wawancara  perorang- an, dan Focus Group Discussions (FGD). Dari kunjungan ke berbagai UMKM, tim dosen dapat mengamati  secara  langsung  kondisi  riil  usaha mikro  dan  memperoleh  berbagai  masukan  ten- tang  kondisi  lingkungan  bisnis  dari  masing- masing  UMKM.  Dari  18  anggota  aktif  guyub rukun, tim dosen berhasil mengunjungi delapan lokasi UMKM dan bisa mewawancarai 12 ang- gota  guyub  rukun.  Dari  hasil  penjaringan  ini, arah  dari  implementasi  program  disesuaikan dengan kondisi riil lapangan dari masing-masing usaha mikro.
Pembekalan pertama dilakukan untuk me- motivasi ulang semangat berbisnis dan mencari peluang-peluang  baru.  Hasil  dari  pembekalan ini,  para  pemilik  usaha  mulai  bangkit  lagi  dan memikirkan  berbagai  peluang  bisnis  di  luar lingkungan  tempat  tinggal  mereka.  Salah  satu peluang adalah mengikuti beberapa bazar yang diselenggarakan oleh berbagai event organizer . Pembekalan  berikutnya  dilakukan  untuk  mem- perbaiki  kualitas  produk,  proses  produksi,  dan kemasan.  Bertujuan  untuk  menjangkau  pasar yang lebih luas, pembekalan ini berhasil mening- katkan kualitas produk dan mengubah kemasan yang  awalnya  sekadar  pembungkus  produk menjadi kemasan yang memiliki nilai jual untuk kalangan menengah ke atas. Tampilan salah satu produk UKM sebelum dan sesudah pendamping- an dapat dilihat melalui gambar 1 dan gambar 2. Dimana pada gambar 1 terlihat bahwa ada bebe- rapa tim dari kami melihat secara langsung pada produk  yang  dihasilkan  oleh  kelompok  UKM dan  pada  gambar  2  terlihat  salah  satu  produk yang telah di kemas dengan sempurna oleh para pelaku UKM. Pembekalan terakhir dilaksanakan
untuk mengatur keuangan keluarga dan keuang- an perusahaan. Walaupun proses pembekalan ini sudah  terlaksana,  upaya  perbaikan  pengelolaan keuangan  masih  terus  berlanjut  sampai  para pemilik  usaha  bisa  memisahkan  keuangan  ke- luarga  dan  keuangan  perusahaan.  Pencatatan transaksi keuangan juga terus digalakan, sehing- ga para pemilik usaha bisa melacak pergerakan keuangan mereka setiap harinya.
Sumber: Dokumentasi Pribadi (2023)
Gambar 1
Tampilan Produk UKM Sebelum
Pendampingan
Sumber: Dokumentasi Pribadi (2023) Gambar 2 Tampilan Produk UKM Setelah Pendampingan
Setelah  pembekalan  dilaksanakan,  setiap pemilik usaha menata ulang model bisnis mere- ka  dengan  menggunakan  alat  bantu Business Model Canvas (BMC)  dan  matriks  SWOT. Banyak dari pemilik usaha mikro yang tidak me- nyadari keunggulan produk mereka dan segmen pasar  mereka.  Berikut  tabel  1  adalah  rekapan dari  hasil  BMC  baru  yang  dibuat  oleh  para pemilik usaha mikro anggota dari guyub rukun.

## Tabel 1
Temuan BMC Baru Nama pemilik  Nama/Jenis usaha Temuan BMC yang baru Pak Wawan Keripik Singkong VP: Keripik singkong renyah, rendah kalori, tidak berminyak Pak Arana Jasa desain dan printing CS: Segmen pasar baru pemilik usaha mikro yang membutuhkan desain kemasan, logo, dan brosur Bu Ninik Tahu Walik Kasih CS: Segmen pasar baru yakni para profesional muda Bu Parman Kerupuk Puli Shelin CH: Kanal pemasaran baru dengan bekerja sama dengan kafe, toko katering, bazar, dan supermarket Bu Yuliana Katering Erdy’s Kitchen VP: Produk sambal roa khas yang dijadikan bumbu nasi goreng dan olahan nasi lainnya Bu Wiwiek Layanan laundry VP: Jasa antar jemput cucian baju dan sepatu untuk para profesional muda Bu Mila Toko kelontong CH: Menjual dan menyajikan minuman kopi dengan latar belakang pemandangan air terjun di belakang rumah Bu Rika Keripik Kakap CS: Kemasan produk yang baru untuk segmen pasar baru kalangan menengah Bu Rina Jus buah VP: Buah potong segar yang dikemas menjadi salad buah dan aneka minuman es buah Bu Kristin Kering tempe VP: kemudahan mendapatkan kering tempe sebagai pelengkap nasi kuning dan nasi campur dalam jumlah besar Bu Imelda Budidaya Jamur CS: Pelanggan baru seperti depot, kafe, usaha katering di sekitar lokasi budidaya
Keterangan: CS: customer segment, CH: channels, VP: value proposition Sumber: Olahan penulis, 20
Para  pemilik  usaha  mikro  harus  menata ulang rencana bisnis mereka dengan mengguna- kan  BMC  yang  baru,  terutama  untuk  meng- hadapi persaingan bisnis. Penataan ini dilakukan dengan  bantuan  supervisi  dari  tim  dosen  dan profesional  sesuai  bidang  keahlian  masing- masing. Mentoring dan coaching per  usaha mikro dilaksanakan selama beberapa sesi sampai penataan memenuhi rencana BMC setiap usaha mikro.  Salah  satu  contohnya  usaha  keripik singkong yang dimiliki oleh Bapak Wawan yang memutuskan  untuk  masuk  ke  segmen  baru melalui  inovasi  logo  dan  kemasan  yang  sebe- lumnya  tidak  dilihat  tabel  1.  Fokus  dari  pen- dampingan mentoring dan coaching juga  pada penguatan  motivasi  dan  semangat  kerja  agar para pemilik usaha bisa mencapai sasaran yang diinginkan walaupun kondisi lingkungan bisnis tidak seperti diharapkan.
Pada akhirnya, ekosistem bisnis dibentuk untuk membantu menghubungkan para pemilik usaha dengan berbagai pemasok dan distributor (pelanggan)  agar  bisnis  mereka  bisa  berfungsi dengan baik. Ekosistem bisnis adalah sekumpul- an  individu  atau  lembaga  yang  terdiri  dari pemasok,  pemilik  usaha, distributor ,  penjual, hingga  pesaing  yang  terlibat  dalam  kerjasama dan  penyampaian  produk  bisnis  (Pidun et al ., 2019). Ekosistem bisnis ini memunculkan sim- biosis yang diharapkan menjadi mutualisme sei- ring dengan berjalannya waktu dan lama usaha (Kandiah  &  Gossain,  1998).  Bertujuan  untuk mengembangkan  bisnis  menjadi  kebih  besar, pada saat ini, ekosistem yang sudah dibentuk dan berjalan  dengan  baik  adalah  kerjasama  antara para pemilik usaha dan pemasok, sedangkan ker- jasama  antara  para  pemilik  usaha  dan  penjual sudah  mulai  terbentuk  dengan  melibatkan  para penjual  yang  berada  di  pangsa  pasar  baru (Basole et al ., 2015).
Ekosistem  penjualan  yang  sudah  terben- tuk  berupa  kerjasama  dengan  berbagai  pusat penjualan makanan ringan, kafe, tempat makan, penyelenggara  bazar,  dan  toko-toko  kelontong. Di samping itu, ada peluang ekosistem penjualan lainnya yang sedang dalam proses penggarapan, yakni  penjualan  melalui online .  Untuk  itu, kemampuan  membuat  konten  di  media  sosial terus dilatih agar bisa menghasilkan konten yang bisa menggugah minat calon pembeli dan vlog- ger media  sosial  untuk  membeli  atau  meliput produk-produk  usaha  mikro  ini.  Selain  media sosial, website kelompok  swadaya  masyarakat guyub rukun yang berada di bawah PPA Sikhar Malang  juga  dibuatkan  dan  diluncurkan  ke
publik sebagai media komunikasi dua arah dari pemasok ke pemilik usaha, dari pemilik usaha ke sesama pemilik usaha, dan dari pemilik usaha ke para  penjual/distributor.  Pada website tersebut, ada  tautan  dari  berbagai  usaha  mikro  yang bergabung  dalam  kelompok  guyub  rukun  dan sarana diskusi antar anggota kelompok dan para mentor. Tampilan website guyub rukun ini dapat dilihat melalui gambar 3.
Sumber: Dokumentasi Pribadi (2023) Gambar 3 Website yang Dirancang

## Hasil Kinerja Usaha Mikro
Sejak ekosistem bisnis dibentuk di bulan Juli  2023,  pelatihan  dan  pendampingan  bisnis dilakukan secara rutin. Pelatihan untuk meleng- kapi  kemampuan  manajerial  dan  ketrampilan bisnis lainnya dilaksanakan secara rutin dengan jumlah anggota yang semakin bertambah. Hasil dari  pendampingan  bisnis  juga  tampak  pada meningkatnya semangat berbisnis dengan mene- mukan terobosan-terobosan baru dalam produk, kemasan, layanan, dan harga. Setelah satu bulan melakukan  perbaikan  dan  pembenahan,  ada enam usaha mikro yang siap “naik kelas” dengan mengikuti berbagai kegiatan bazar di Surabaya dan  Malang.  Produk  usaha  mikro  juga  mulai dimasukkan  ke  berbagai outlet ,  seperti  kantin, kafe,  rumah  makan,  dan  toko-toko  oleh-oleh khas Surabaya dan Malang.
Untuk  menjaga  keberlangsungan  usaha dan  membangun  jejaring  bisnis, website PPA Shikar  juga  dibuatkan  dan  diresmikan  pada bulan  November  2023.  Peran website adalah untuk  menjadi  pemersatu  informasi  bagi  para pemilik  usaha  dalam  mempromosikan  produk mereka  ke  pangsa  pasar  yang  lebih  luas  dan sarana  pembelajaran  bisnis  bagi  anggota  yang membutuhkan. Ada tautan-tautan pembelajaran bisnis  yang  tersedia  bagi  para  anggota  untuk dimanfaatkan dan tautan-tautan berita yang bisa mempromosikan kegiatan bisnis para anggota ke masyarakat yang lebih luas. Website ini diharap- kan bisa menjadi pendukung terbentuknya eko-
sistem  bisnis  digital  di  saat  ini  dimana  bisnis digital berkembang sangat pesat.
Sumber: Dokumentasi Pribadi (2023)
Gambar 4
Peliputan Media Televisi di Booth Bazar
Guyub Rukun
Dari berbagai kegiatan yang ada di bulan November 2023, di antaranya mengikuti berba- gai  bazar  dan  pembenahan  kemasan  produk, terjadi peningkatan  pemasukan yang signifikan bagi  enam  usaha  mikro  yang  bersedia  ikut kegiatan-kegiatan  tersebut.  Salah  satu  bazar yang diikuti adalah bazar yang diselenggarakan oleh Mr Market yang berlangsung selama 3 hari.
Booth dari  anggota  guyub  rukun  ini  bahkan sempat menarik perhatian dari salah satu media televisi (gambar 4). Peningkatan pendapatan dari penjualan  ini  memotivasi  para  anggota  lainnya untuk mau bersedia ikut di berbagai kegiatan di masa  mendatang.  Kesibukan  dalam  memper- siapkan  segala  usaha  mikro  mereka  telah  ter- bayar dengan terbukanya berbagai jejaring baru di  berbagai  pangsa  pasar  baru  sehingga  terjadi lonjakan pendapatan finansial bagi para pemilik usaha  mikro. Langkah selanjutnya bagi kelom- pok swadaya masyarakat guyub rukun ini adalah terus  mempertahankan  keberlangsungan  bisnis yang sudah terbentuk dan mengembangkan terus jejaring  yang  baru,  terutama  jejaring  dengan berbagai distributor dan pemasar-pemasar baru melalui berbagai media yang ada. Ekosistem bisnis bisa menjadi pendorong semangat para pemilik usaha mikro dalam men- jalankan  bisnis  mereka,  terutama  di  saat-saat sulit, karena para pemilik usaha memiliki wadah untuk  berbagi  kesulitan  dan  peluang-peluang solusi  dalam  ekosistem  tersebut  (Kitsios et al ., 2017). Selain itu, ekosistem ini juga membantu para pemilik  usaha untuk mendapatkan kesem- patan  kerjasama  dengan  pemilik  usaha  lainnya yang  berada  di  luar  lokasi  teritorial  bisnis
mereka, sehingga jejaring bisnis yang ada dalam ekosistem  tersebut  bisa  berkembang  lebih  luas lagi.  Pada  kesempatan  ini,  ada  evaluasi  dari kegiatan  pembentukan  ekosistem  ini  dari  para anggota  kelompok  guyub  rukun,  yang  dikum- pulkan  menggunakan  angket  dan  wawancara testimoni. Hasil evaluasi dari angket dapat dili- hat pada tabel 2.
Tabel 2 Hasil Evaluasi Kegiatan Pelatihan Nama Variabel Rata- rata Keterangan Aspek kebermanfaatan 4,875  Para peserta cenderung sangat setuju dengan aspek kebermanfaatan dari pelatihan yang diberikan Aspek kemudahan materi 4.312  Para peserta lebih cenderung ke setuju dengan tingkat kemudahan dari materi yang disajikan
Aspek kepuasan 4.75  Para peserta cenderung sangat setuju dengan kepuasan pelatihan yang diikuti selama program ini.
Sumber: Olahan penulis, 2023
Perhitungan  rata-rata  diperoleh  melalui angket yang dikumpulkan dari 12 orang anggota peserta pelatihan dan pendampingan.
Hasil  testimoni  dari  beberapa  anggota yang  diperoleh  dari  beberapa  wawancara  juga menunjukkan  kegiatan-kegiatan  yang  positif dalam mendukung kegiatan bisnis para anggota.
Pada tabel 2 dapat dijelaskan dalam kete- rangan “Saya berterima kasih karena bisa men- dapatkan  ilmu  baru,  terutama  dalam  mengolah hasil panen jamur, yang bisa saya implementasi- kan  untuk  bisnis  tahu  walik  dan  sempol  saya. Saya bisa berinovasi di isian tahu walik dan sem- pol dengan tambahan jamur tiram.” (Bu Ninik) “Saya  termotivasi  untuk  menjalankan bisnis saya dengan lebih baik setelah mengikuti pelatihan  dan  pendampingan.  Semoga  kegiatan ini terus ada di masa mendatang.” (Bu Rina)
“Pembentukan  ekosistem  ini  sangat  ber- manfaat bagi saya dan anggota kelompok lain- nya,  karena  memberikan  peluang-peluang  baru untuk  mengembangkan  usaha  saya  dan  para anggota lainnya.” (Bu Imelda)
Bisnis  adalah  proses  kegiatan  yang  terus menerus. Terbentuknya ekosistem ini bisa men- jadi wadah komunikasi bisnis dan sumber inspi- rasi bisnis dalam menghadapi kesulitan-kesulit- an yang bisa datang dari dalam diri para pemilik usaha maupun dari lingkungan luar usaha bisnis tersebut. Oleh karena itu, ekosistem yang sudah terbentuk  ini  bisa  dimanfaatkan  oleh  para  ang- gota  untuk  saling  menyemangati  dan  berbagi motivasi.  ‘Dari  anggota  ke  anggota  dan  untuk anggota guyub rukun’ merupakan slogan untuk para  anggota  kelompok  swadaya  masyarakat guyub rukun.

## SIMPULAN DAN SARAN
Setiap usaha mikro membutuhkan wadah untuk berbagi kesulitan maupun motivasi bisnis, karena  seseorang  akan  mengalami  masa-masa jenuh,  bosan,  dan  demotivasi  dalam  perjalanan bisnisnya. Dalam wadah tersebut, pemilik usaha akan  mendapatkan  suntikan  motivasi  dan semangat  baru  untuk  melanjutan  usaha  bisnis nya.  Mengingat  banyaknya  para  pemilik  usaha yang  merintis  bisnisnya  sendirian,  acapkali kesulitan  mendapatan  pembeli  dan  pemasok membuat semangat berbsnis menjadi kendor dan pudar.  Dengan  adanya support system ,  seperti kelompok  swadaya  masyarakat  guyub  rukun, pemilik usaha akan memiliki rekan bisnis yang bisa  saling  mengingatkan  dan  menguatkan  di masa-masa  sulit.  Adanya  wadah  tersebut  bisa dikembangkan menjadi satu jejaring bisnis dari sesama  rekan  bisnis  ke  para  pemasok  dan pembeli.  Dengan  demikian,  ekosistem  bisnis terbentuk yang bisa memperkuat wadah tersebut.
Dalam kesempatan ini, kelompok swadaya  masyaraat  guyub  rukun  PPA  Sikhar Malang  berhasil  mempertahankan  wadah  yang sudah  dibangun  sejak  tahun  2020-an  dan  juga berhasil menghidupkan kembali wadah tersebut sebagai  sarana  komunikasi  dan  motivasi  para anggotanya. Akibat dari wadah tersebut, jejaring yang  ada  diperkuat  dan  diperluas  sehingga ekosistem  bisnis  terbentuk  secara  perlahan- lahan. Pada akhir 2023 ini, ekosistem bisnis yang terbentuk  juga  mulai  merambah  ke  ekosistem bisnis  digital  dengan  memanfaatkan  berbagai platform dan  media  yang  ada.  Hasil  dari terbentuknya ekosistem ini mulai dinikmati oleh para anggota dengan masuknya banyak pesanan atau permintaan bisnis. Para anggota juga mulai bergairah untuk mengerjakan usaha bisnis mere- ka  di  samping  kesibukan-kesibukan  lainnya, seperti  mengurus  rumah  tangga.  Para  anggota mulai rajin mencari peluang-peluang bisnis baru
dengan  mengikuti  berbagai  pameran  dan  bazar sehingga produk mereka bisa dikenal lebih luas lagi. Mentoring dan coaching melalui pendam- pingan bisnis memang sangat dibutuhkan untuk para  pemilik  usaha  mikro  karena  keterbatasan pengetahuan  dan  pengalaman  bisnis.  Kegiatan pendampingan melalui monitoring dan coaching akan  terus  dilaksanakan  sampai  para  pemilik usaha  bisa  mandiri  dalam  menyelesaikan masalah  bisnis  dengan  memperkuat  ekosistem yang sudah terbentuk.

## DAFTAR PUSTAKA
Aujirapongpan, S. & Jutidharabongse, J. (2017). Strategic  intuition:  The  development  of leader in the 21st century. WMS Journal of Management , 6(3), 125-133.
Basole,  R.  C.,  Russell,  M.  G.,  Huhtamäki,  J., Rubens, N., Still, K., & Park, H. (2015). Understanding business ecosystem dyna- mics: A data-driven approach. ACM Tran- sactions on Management Information Systems (TMIS) , 6(2): 1-32.
Hatak,  I.,  Harms,  R.,  &  Fink,  M.  (2015).  Age, job  identification,  and  entrepreneurial intention. Journal of Managerial Psychology , 30(1):38-53.
Kandiah, G., & Gossain, S. (1998). Reinventing value:  The  new  business  ecosys- tem. Strategy & leadership , 26(5):28-33. Kautonen,  T.,  Tormikoski,  E.  T.,  &  Kibler,  E.
(2011). Entrepreneurship intentions in the third  age:  the  impact  of  perceived  age norms. Small Business Economics , 37(2):219-234.
Kitsios, F., Papachristos, N., & Kamariotou, M. (2017,  July).  Business  models  for  open data  ecosystem:  Challenges  and  moti- vations  for  entrepreneurship  and  inno- vation. In 2017 IEEE 19th Conference on Business Informatics (CBI), 1 :398-407. IEEE.
Linardi, M. A., & Costa, J. (2022). Appraising the  role  of  age  among  senior  entrepre- neurial  intentions,  European  analysis based  on  HDI. Journal of Entrepre- neurship in Emerging Economics ,
14 (6):953-975.
Majuri,  M.,  &  Halonen,  N.  (2022).  Capability building through dynamic capabilities and organizational learning. In Filho, L., Azul, A. M., Brandli, L., Ozuyar, P. G., Wall, T. (Eds)  Responsible  consumption  and protection. Encyclopedia of the UN
Sustainable Development Goals . Springer, Charm. Peltoniemi, M., & Vuori, E. (2004, September). Business ecosystem as the new approach to  complex  adaptive  business  environ- ments.  In Proceedings of eBusiness research forum , 2 (22): 267-281.
Pidun, U., Reeves, M., & Schüssler, M. (2019). Do you need a business ecosystem. BCG Henderson Institute , 11.