53

## HUBUNGAN EFIKASI DIRI DAN STRES KERJA PADA GURU SEKOLAH LUAR BIASA NEGERI SEMARANG

## Rahayu Pertiwi Sari dan Agustin Handayani
Fakultas Psikologi Universitas Islam Sultan Agung Semarang

## Abstrak
Peneliti memahami pentingnya suatu pendidikan bagi anak berkebutuhan khusus. Salah satu layanan pendidikan khusus diperuntukkan bagi anak berkebutuhan khusus adalah pendidikan sekolah luar biasa. Sekolah luar  biasa  tersebut  memungkinkan  anak  berkebutuhan  khusus  dapat  mengembangkan  pengetahuan, keterampilan yang dimilikinya dan dapat berusaha mandiri terutama dalam hal mengurus diri sendiri. Mengajar pada anak berkebutuhan khusus bukan hal yang mudah dilakukan, sehingga banyak guru yang mengalami stres kerja jika tidak memiliki keyakinan diri atas kemampuan menyelesaikan peran tugasnya.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris hubungan antara efikasi diri dan stres kerja pada guru  Sekolah  Luar  Biasa  Negeri  Semarang.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan pengambilan populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru di Sekolah Luar Biasa yang memiliki masa kerja 1 sampai 5 tahun menggunakan sampling jenuh. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan dua skala yaitu skala efikasi diri dan skala stres kerja.
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  dengan  menggunakan  teknik  korelasi  Product  Moment  diperoleh koefisien korelasi sebesar rxy= -0.567 dengan p<0,01. Hasil ini menunjukkan bahwa ada hubungan negatif antara efikasi  diri  dan  stres  kerja  pada  guru  Sekolah  Luar  Biasa  Negeri  Semarang.Berdasarkan  hasil  penelitian  maka dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  makin  tinggi  efikasi  diri,  maka  makin  rendah  stres  kerja,  sebaliknya  makin rendah efikasi diri, maka makin tinggi stres kerjanya. Sumbangan efektif efikasi diri terhadap stres kerja adalah 32.1 persen, sedangkan 67.9 persen dipengaruhi oleh faktor lain.

## Kata Kunci : Efikasi Diri, Stres Kerja

## SELF-EFFICACY AND WORK STRESS ON EXCEPTIONAL SCHOOL TEACHER SEMARANG

## Abstract
Researcher understands nesseccity of education for children with special needs. One of special education service for children with speccial needs is exceptional school or Educationally  Sub-Normal (ESN) or in indonesian “sekolah luar biasa (SLB)”. Exceptional school enables children to develop their knowledge and skill they owned so that they can be independent especially they are able to manage their own selves. Teaching on children with special needs is not a simple thing to do, so many teachers who experience job stress if you do not have confidence in the ability of completing the task role.
This  research aims to examine the relation between self-efficacy  and stress on teachers exceptional school semarang empirically. This study uses a quantitative approach to making the population in this study are all teachers in Special School which has a service life of 1 to 5 years using saturated sampling. Gathering method used in this research is self-efficacy scale and work  stress scale.
According to the hypothesis result  using correlation technique Product  Moment  obtained correlation coefficient rxy= -0,567 with p < 0,01. The result shows that here is negative correlation between self-efficacy and work stress of exceptional school semarang teachers. Based on research result, it can be concluded that higher self-efficacy  lower  work  stress  and  contradically  lower  self-efficacy  higher  working  stress.  The  effectifity  of selfefficacy on work stress was 32.1 percent and 67.9 percent influence from other factor.
Keyword : Self-efficacy, Work stress.
54

## Pendahuluan
Pendidikan merupkaan  hal  yang  penting  bagi  kemajuan  suatu  bangsa.   Hal  ini seperti yang dijelaskan  dalam  UUD  tahun  1945  Pasal  31  ayat  2  yang  mengatakan  bahwa  warga  Negara  wajib mendapatkan pendidikan dasar,  dan pemerintah wajib membiayai pendidikan. Kewajiban juga dalam pemerataan pendidikan yang telah dijelaskan melalui Undang-undang Indonesia tahun 2003 Nomor 20 yang  membahas mengenai  Sistem  Pendidikan  Nasional  ayat  2  pasal 5 yang  menyatakan  bahwa Warga Negara yang berkelainan fisik, mental, intelektual dan lain sebagainya, berhak mendapatkan pendidikan dasar melalui pendidikan khusus yang didirikan oleh pemerintah yaitu sekolah luar biasa.
Salah satu layanan pendidikan khusus diperuntukkan bagi anak berkebutuhan khusus adalah pendidikan sekolah luar biasa. Sekolah luar biasa tersebut memungkinkan anak berkebutuhan khusus dapat  mengembangkan  pengetahuan,  keterampilan  yang  dimilikinya  dan  dapat  berusaha  mandiri terutama dalam hal mengurus diri sendiri, seperti memakai baju, makan ataupun mandi.
Sosok  pengajar  yang  dibutuhkan  pada  sekolah  luar  biasa  adalah  pengajar  yang  dapat memahami tujuan dan misi dari didirikannya sekolah, tujuannya yaitu memberikan pengetahuan dan keterampilan bagi anak berkebutuhan khusus sesuai dengan bakat dan potensi anak dan mengajarkan anak untuk menjadi manusia beriman dan bertakwa mampu hidup mandiri ditengah masyarakat.
Guru yang mengajar pada sekolah luar biasa tidak memiliki perbedaan jam mengajar seperti guru yang mengajar pada sekolah umum, akan tetapi pada guru yang mengajar pada sekolah luar biasa dituntut  mampu  memahami  perbedaan  karakter  kepribadian  pada  anak  yang  berbeda-beda kebutuhan  khususnya,  seperti  perbedaan  dalam  kemampuan  memahami  pelajaran.  Beragam tuntutan  untuk  dapat  memahami  kebutuhan  khusus  bagi  siswa  sekolah  luar  biasa  inilah  yang membuat guru mengalami stres kerja. Para guru harus mampu mengelolah waktu, emosi, perhatian dan  tenaga  untuk  bisa  menyampaikan  materi  pelajaran  sembari  memberikan  pelayanan  yang maksimal  dengan  memberi  perhatian  khusus  pada  siswa  dengan  berbagai  perbedaan  kebutuhan seperti yang telah dijelaskan diatas.
Beragam tuntutan dalam melaksanakan tugas pekerjaannya yang dirasa berat membuat guru SLB untuk dapat mampu melatih keterampilan yang dimiliki anak dan mampu membuat anak mandiri dalam  mengurus  diri,  membuat  guru  mengalami  stres  kerja.  Menurut  Mangkunegara  (2008) mengatakan bahwa stres kerja merupakan perasaan menekan yang dirasakan oleh karyawan dalam menghadapi suatu pekerjaan.
Stres kerja yang dialami oleh guru SD luar biasa dapat berdampak negatif bagi sekolah, karena guru  akan  kehilangan  konsentrasi  dan  semangat  kerja  dalam  melakukan  pengajaran  dan pendampingan  pada  siswa  dan  tidak  dapat  fokus  arahkan  siswa  pada  tujuan  pembimbingan  yang efektif  sesuai  misi  institusi.  Bahkan  siswa  mungkin  akan  menjadi  demotirasi  karena  melihat  reaksi negatif dari guru dalam merespon perilaku anak yang dapat memicu emosi negatif guru.
Setiap  guru  memiliki  kepribadian  dan  keterampilan  yang  berbeda-beda  sehingga  cara menyelesaikan setiap masalah yang dihadapi di lingkungan kerja juga berbeda-beda.
Studi terdahulu tentang stres kerja pada guru sekolah luar biasa telah dilakukan oleh (Batti et al., 2009). Hasil wawancaranya dengan salah satu guru di SMP luar biasa menemukan adanya gejala stres  kerja  seperti  perasaan  lelah  karena  harus  bekerja  sendirian.  Dalam  penelitian  ini  peneliti mendapatkan  fakta-fakta  mengenai  stres  kerja  yang  dialami  beberapa  guru  SD  luar  biasa  Negeri Semarang.
Ibu Ni selaku guru di SLB Negeri Semarang sejak tahun 2009, mengalami kesulitan dan mudah pusing saat harus menangani anak autis yang sedang tantrum atau mengamuk, serta adanya tuntutan untuk  guru  yang  harus  membuat  anak  tersebut  tenang  serta  nyaman.  Banyak  anak  autis  yang permasalahannya harus diatasi oleh Ibu Ni seperti merusak dirinya sendiri dengan cara menggunting rambutnya sendiri ataupun alisnya.
Bapak Ar selaku guru SMPLB kelas 2 C yang mengajar sejak tahun 2009 mengatakan bahwa sulit dalam memahami anak autis yang sedang tantrum, apalagi saat mengalami masalah dari rumah seperti makanan atau orangtuanya dan masalah tersebut dibawa kesekolah, saat anak autis sedang tantrum  Bapak  Ar  hanya memperhatikan  kelakuan  siswanya.  Bapak  Ar merasakan  lelah  saat  harus menangani anak yang sedang tantrum, setiap kali Bapak Ar menangani anak yang tantrum Bapak Ar merasakan sakit kepala  (Ar, 21 November 2014).
Hasil wawancara yang telah dilakukan oleh peneliti terdapat beberapa guru SLB Negeri Semarang menjadi indikasi adanya stres kerja yang dialami beberapa guru. Stres kerja yang dialami guru akan berdampak negatif bagi sekolah dan siswa didiknya. Guru sekolah luar biasa yang mengalami stres kerja akan membuat siswa didiknya sulit dalam mengenali keterampilan yang dimiliki ataupun mencapai kemandirian dalam mengurus diri.
Setiap individu memiliki kepribadian yang unik dalam mempersepsi stressor yang sama, individu  dapat  mempersepsikan  secara  berbeda-beda  seperti  yang  telah  dijelaskan  diatas. Kunci  dari  stres  adalah  persepsi  seseorang  dan  penilaian  terhadap  situasi  serta kemampuannya  untuk  menghadapi  atau  mengambil  sikap  serta  manfaat  dari  situasi  yang dihadapi.
Sebagian  dari  fenomena  tersebut  dapat  diasumsikan  terkait  dengan  kondisi  internal seorang guru yang cenderung mempersepsikan tugas pekerjaannya sebagai beban berat yang sulit untuk dilakukan. Ketidakyakinan untuk dapat melaksanakan tugas atau dalam menangani anak berkebutuhan khusus membuat para guru berpotensi mengalami stres. Keyakinan dalam menyelesaikan suatu tugas terkait dengan konsep efikasi diri. Efikasi diri merupakan hal yang berkaitan dengan keyakinan individu terhadap kemampuan dirinya dalam melakukan suatu atas keberfungsian individu itu sendiri dalam lingkungannya. Melalui efikasi diri itu membuat manusia dapat yakin untuk dapat melakukan sesuatu atas potensi dalam dirinya dengan baik dalam mengubah hal-hal atau kejadian di lingkungan sekitarnya. Menurut (Feist, 1994) efikasi diri individu itu sendiri melalui efikasi diri yang tinggi akan memungkinkan suksesnya individu.
Penelitian ini dilakukan di Sekolah Luar Biasa Negeri Semarang, dikarenakan dari hasil wawancara pada survey awal terhadap beberapa guru menunjukkan bahwa mengajar pada SLB  tersebut  mengalami  stres  kerja  karena  adanya  tuntutan  dan  beban  kerja  semakin meningkat,  yang  membuat  guru  sulit  melakukan  pengajaran  yang  optimal  bagi  siswa berkebutuhan khusus yang dapat beresiko terhadap meningkatnya stres kerja pada guru.
Fenomena di atas membuat peneliti tertarik melakukan penelitian pada Guru Sekolah Luar  Biasa  Negeri  Semarang  dengan tujuan  mengetahui  hubungan  antara      Efikasi  Diri  dan stres kerja, dengan merumuskannya pada penelitian yang berjudul “Hubungan Antara Efikasi Diri dan Stres Kerja Pada Guru SLB Negeri Semarang”.

## Metode
Subjek dalam penelitian ini berjumlah 63 guru Sekolah Luar Biasa Negeri Semarang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah  sampling jenuh. Sampling jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel (Sugiyono, 2008). Metode pengumpulan data yang digunakan untuk memperoleh data dalam penelitian ini menggunakan dua macam skala, yaitu skala efikasi diri dan stres kerja. Skala efikasi diri berjumlah 48 aitem dan stres kerja 40 aitem.
Pengujian  daya  beda  penelitian  ini  menggunakan  tehnik  korelasi  Product  Moment dengan teknik Alpha Cronbach. Metode analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis

## 56
adalah teknik korelasi Product Moment. Perhitungan dibantu dengan menggunakan fasilitas program SPSS (Statistical Package for the social Science) for windows release 17.

## Hasil
Uji  normalitas  distribusi  data  dilakukan  dengan  teknik  One-Sample  Kolmogorov- Smirnov  Test  melalui  program  SPSS  v.17.0  release  for  Windows.  Hasil  selengkapnya  dapat dilihat dari tabel dibawah ini:

## Tabel 1 Hasil Analisis Uji Normalitas
Variabel Mean Std Deviasi KS Z Sig P Keterangan Stres Kerja 49.0635   6.52260   1.471 0.026 <0.05   Tidak Normal Efikasi Diri 85.5556   7.50651   1.151 0.141 >0.05   Normal
Uji normalitas terhadap variabel stres kerja diperoleh KS-Z sebesar 1.471 dengan nilai p  sebesar  0,026  (p<0,05).  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  sebaran  data  stres  kerja  memiliki distribusi  tidak  normal.  Uji  normalitas  terhadap  variabel  efikasi  diri  diperoleh  KS-Z  sebesar 1.151 dengan nilai p sebesar 0,141 (p>0,05). Hasil ini menunjukkan bahwa sebaran data efikasi diri memiliki distribusi normal.
Ketidaknormalan  pada  data  stres  kerja  terlihat  dari  nilai  p  sebesar  0,026  (p<0,05), sedangkan kaidah normalitas sebesar p>0,05. Oleh karena itu salah satu asumsi dari model analisis yang direncanakan tidak terpenuhi. Penulis tetap ingin menunggunakan model yang direncanakan  (Product  Moment  dari  Karl  Pearson),  maka  dalam  uji  normalitas  ini  penulis menetapakan interpretasi yang lebih longgar (konservatif) untuk menunjukkan sifat penghati- hatian  yang  lebih  besar.  Menurut  Hadi  (dalam  Aprilistari,  2008)  penetapan  interpretasi konservatif ini dilakukan dengan cara melipatduakan penggunaan taraf signifikansi
Ketidaknormalan distribusi pada variabel stres kerja diasumsikan bahwa subjek tidak bersungguh-sungguh atau terburu-buru dalam pengisian skala yang diberikan oleh peneliti. Menurut Hadi (dalam Aprilistari, 2008) bila terdapat variabel yang tidak normal, masih dapat dilakukan statistik parametrik dengan n ≥30 distribusi sampling mean mendekati normal.
Berdasarkan analisis data diperoleh koefisien korelasi rxy =  -0.567 dengan  p < 0,05. Hasil ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan negatif yang signifikan antara efikasi diri dan stres kerja pada guru SLB Negeri semarang. Semakin tinggi efikasi diri yang dimiliki oleh guru maka semakin rendah stres kerja yang dialami.

## Pembahasan
Berdasarkan  hasil  analisis  Product  Moment  menunjukkan  bahwa  hipotesis  yang diajukan diterima, yaitu ada hubungan negatif antara Efikasi Diri dan Stres Kerja pada guru SLB  Negeri  Semarang  artinya  makin  tinggi  efikasi  diri  maka  makin  rendah  stres  kerja  yang dialami  guru  SLB,  sebaliknya  makin  rendah  efikasi  diri  maka  makin  tinggi  stres  kerja  yang dialami guru SLB.
Penelitian  yang  pernah  dilakukan  oleh  Lee  dan  Bobko  (1994)  menyatakan  bahwa individu  yang  memiliki  efikasi  diri  tinggi  pada  situasi  tertentu  akan  mencurahkan  semua perhatiannya  sesuai  tuntutan  situasi  dalam  mencapai  tujuan  kinerja  yang  telah ditentukannya.  Individu  dengan  efikasi  diri  yang  tinggi  akan  fokus  dengan  pekerjaan  yang dilakukan atau fokus pada tujuan yang ingin dicapai, sesulit apapun tantangan atau hambatan yang didapatkan, individu tidak akan putus asa untuk mencapai apa yang menjadi tujuannya dari yang dikerjakan.
Temuan hasil survey awal menunjukkan bahwa para guru mengalami stres kerja, akan tetapi  dari  hasil  penelitian  mendapatkan  data  stres  kerja  yang  rendah.  Faktor  yang menyebabkan  adanya  perbedaan  data  awal  dan  hasil  penelitian  disebabkan  karena  dalam sampel  atau  subjek  dari  survey  awal  kurang  representatif.  Peneliti  hanya  mewawancarai beberapa  guru  yang  terindikasi  mengalami  stres  dalam  melakukan  pengajaran  pada  anak berkebutuhan khusus. Jumlah subjek pada awal survey yang tidak representatif tersebut tidak cukup akurat untuk dapat memberikan gambaran umum mengenai kondisi real atau nyata dari para guru Sekolah Luar Biasa secara keseluruhan.
Stres kerja berada dalam kategori rendah biasanya dipengaruhi oleh keyakinan dalam diri  guru  yang  tinggi  dalam  menjalankan  suatu  tugas  diberikan,  guru  memiliki  keyakinan mampu  menghadapi  situasi  tidak  menentu  yang  terjadi  disekolah,  kemampuan menggerakkan motivasi, kemampuan kognitif dan melakukan tindakan yang diperlukan untuk mencapai  suatu  hasil,  serta  keyakinan  guru  mencapai  target  yang  telah  ditentukan  dan keyakinan  terhadap  kemampuan  mengatasi  masalah  yang  muncul  menurut  (Budiyanto  & Pratiwi, 2015).
Pendapat  diatas  didukung  oleh  faktor  penyebab  stres  kerja  yang  dikemukan  oleh (Robbins  &  Judge,  2006)  pada  bagan  yang  dikelompokkan  dalam  perbedaan  individu  yaitu pengalaman kerja merupakan faktor pemicu dari stres kerja dimana kurangnya pengalaman kerja dapat membuat individu mudah mengalami stres kerja.
Peneliti  menemukan  deskripsi  data  efikasi  diri  pada  penelitian  bahwa  para  guru Sekolah Luar Biasa memiliki efikasi diri yang berada dalam kategori tinggi. Bandura (Feist & Feist, 2010) faktor yang mempengaruhi tingginya efikasi diri salah satunya dipengaruhi oleh faktor  pengalaman  keberhasilan  dimana  keberhasilan  yang  sering  didapatkan  akan meningkatkan  efikasi  diri  yang  dimiliki  seseorang  sedangkan  kegagalan  akan  menurunkan efikasi dirinya.
Keyakinan diri tersebut dikenal dengan istilah efikasi diri, temuan dari penelitian sesuai dengan teori Bandura (Feist, 1994) mendefinisikan efikasi diri merupakan hal yang berkaitan dengan  keyakinan  individu  terhadap  kemampuan  dirinya  dalam  melakukan  suatu  atas keberfungsian individu itu sendiri dalam lingkungannya.
Individu  yang  memiliki  efikasi  diri tinggi  akan  lebih  mudah menjadi  sukses  daripada individu yang memiliki efikasi diri rendah karena individu yang memiliki efikasi diri yang tinggi akan  fokus  dalam  melakukan  segala  tugas  yang  diberikan  hinggga  mencapai  target  yang diinginkan.
Berdasarkan  analisis  data  dan  hasil  penelitian  diperoleh  r xy =  -0.567  dan  F  linier  = 28.903  dengan  r 2 =0.321.  Hasil  pengujian  statistik  menunjukkan  bahwa  sumbangan  efektif terhadap  stres  kerja  sebesar  32.1  persen.  Nilai  tersebut  memiliki  arti  bahwa  efikasi  diri

## 58
terhadap stres kerja memiliki kontribusi sebesar 32.1 persen, sedangkan sisanya 67.9 persen dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel penelitian seperti kepuasan kerja dan beban kerja.

## Kesimpulan
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  ada  hubungan  negatif  yang  sangat  signifikan antara efikasi diri dan stres kerja pada guru Sekolah Luar Biasa Negeri Semarang. Berdasarkan uji  hipotesis  dapat  disimpulkan  bahwa,  makin  tinggi  efikasi  diri,  maka  makin  rendah  stres kerja, sebaliknya makin rendah efikasi diri, maka makin tinggi stres kerja. Berdasarkan hasil penelitian  yang  telah  dilakukan,  peneliti  mencoba  memberikan  beberapa  saran  sebagai berikut:
Bagi Guru hendaknya memahami bahwa dengan memiliki efikasi diri yang baik sehingga diharapkan  guru  mampu  meminimalkan  stres  kerja  dalam  mendidik  anak  berkebutuhan khusus. Guru diharapkan mampu menjaga efikasi diri yang baik sehingga mampu mengatasi persoalan  yang  muncul  dilingkungan  kerja.  Melalui  masa  kerja  yang  panjang  guru  harus mampu mengambil pelajaran mengenai cara penangan anak berkebutuhan khusus sehingga mampu memberikan yang terbaik bagi siswa.
Bagi  Peneliti  Selanjutnya,  diharapkan  memperbanyak  subjek  dalam  penelitian  dan menyertakan variabel lain yang dapat mempengaruhi stres kerja.

## Daftar pustaka
Batti, G., Ilmu, D., Sosial, K., Ilmu, F., Dan, S., Politik, I., … Pengesahan, H. (2009). MANAJEMEN
JOB  STRESS  GURU  SEKOLAH  MENENGAH  PERTAMA  LUAR  BIASA  (  SMPLB  )  KHUSUS

## YAYASAN PEMBINAAN ANAK CACAT JAKARTA STUDI KASUS PADA TIGA GURU SEKOLAH
MENENGAH PERTAMA KHUSUS YPAC JAKARTA.
Budiyanto,  T.,  &  Pratiwi,  E.  Y.  (2015).  Hubungan  Kebisingan  dan  Massa  Kerja  terhadap terjadinya Stres Kerja pada Pekerja di Bagian Tenun Agung Saputra tex Piyungan bantul Yogyakarta. Kes Mas: Jurnal Fakultas Kesehatan Masyarakat, 4(2).
Feist, J. (1994). Theories of personality. Harcourt Brace College Publishers.
Feist, J., & Feist, G. J. (2010). Teori kepribadian. Jakarta: Salemba Humanika.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2006). Perilaku organisasi. Edisi Kesepuluh. Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia.
Sugiyono, M. P. K. (2008). kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, 124.