## ETIKA KOMUNIKASI MAHASISWA DAN DOSEN DALAM PERSPEKTIF
AKADEMIS REVOLUSI 4.0
FX. Wartoyo Dosen Pendidikan Sejarah STKIP Sidoarjo Yoyokwartoyo97@gmail.com
Informasi Artikel:
Dikirim: (19/03/2019) ; Direvisi: (04/042019); Diterima: (18/04/2019)
Publish (28/04/2019)
Abstrak: Tujuan penulisan adalah untuk menganalisis penelitian di kalangan akademis tentang etika komunikasi mahasiswa  dan  dosen  dalam  perspektif  akademis  revolusi  4.0.  hubungan  antara  dosen  dengan  mahasiswa dalam konsep mempermudah proses belajar mengajar maupun bimbingan. Metode penelitian adalah kualitatip dengan  pendekatan  fenomenologis  di  kampus.  Sebagai  informan  utama  adalah  dua  orang  mahasiswa  yang sedang  mengerjakan  skripsi  atau  tesis  dan  satu  dosen  yang  memiliki  hubungan  bimbingan  skripsi  atau  tesis dengan  mahasiswanya.  Hasil  penelitian  memberikan  kesimpulan  bahwa  Komunikasi  dalam  revolusi  4.0 mengalami perubahan signifikan antara perilaku dan bahasa yang memunculkan budaya yang seringkali tidak sesuai dengan identitas  akademis  yang  mengedepankan etika  dan  sopan  santun  jangan  sampai  terjebak  pada berita hoax baik bidang politik maupun sosial, maka dalam dunia akademis perlu adanya peraturan dan contoh dalam  berkomunikasi  antara  dosen  dan  mahasiswa,  agar  konsep  pendidikan,  identitas,  dan  karakter  bangsa Indonesia  tetap  terjaga  sopan  santun  dan  serta  mengedepankan  nilai-nilai  filosofi  bangsa  sebagai  generasi penerus dalam menghadapi jaman milenial, sehingga tidak terjebak pada sisi negatif digitalisasi dalam dunia akademis.

## Kata kunci: Etika, Komunikasi, Mahasiswa, Dosen, Revolusi 4.0
Abstract: The purpose of writing is to analyze research in academics about the ethics of communication between students  and  lecturers  in  the  academic  perspective  of  revolution  4.0.  The  relationship  between  lecturers  and students  in  the  concept  facilitates  the  teaching  and  learning  process  and  guidance.  The  research  method  is quality with a phenomenological approach on campus. As the main informants, there are two students who are working on a thesis or thesis and one lecturer who has a thesis or thesis guidance with his students. The results of  the  study  provide  the  conclusion  that  Communication  in  revolution  4.0  experienced  significant  changes between behavior and language that gave rise to a culture that often did not match the academic identity that prioritized  ethics  and  manners  not  to  be  trapped  in  hoax  news  both  political  and  social,  so  in  the  academic world  there  was  a  need  rules  and  examples  in  communicating  between  lecturers  and  students,  so  that  the concepts of education, identity, and character of the Indonesian nation are maintained politely and prioritize the values of the nation's philosophy as the next generation in facing the millennial era, so that they are not trapped on the negative side of digitalization in the academic world.
Keyword: Ethic, Communication, Student, Lecturer, Revolusi 4.0

## PENDAHULUAN
Bahasa  merupakan  sarana  bagi semua  makhluk  hidup  dalam  hal  ini manusia  adalah  makhluk  yang  sempurna yang  memiliki  akal  budi  sehingga diperlukan  kesepakatan  dan  kesepahaman
untuk menjaga antara hati satu dengan yang lainnya agar maksud pesan yang disampaikan  bisa  sesuai  harapan  tidak menimbulkan kesalahpahaman, maka diperlukan  istilah  etika.  Etika  merupakan suatu  konsep  hubungan  sosial  antara
individu  dengan  lingkungannya  dalam  satu komunitas  yang  beradab  dan  maju. Mengingat saat ini perkembangan teknologi sudah  mencapai  pada  revolusi  industri  4.0 yang  dalam  pemahaman  secara  definitif dapat  diartikan  sebagai  nama  tren  otomasi dan pertukaran data terkini dalam teknologi industri.  Istilah  ini  mencakup  sistem  siber- fisik,  internet  untuk  segala,  komputasi awan,  dan  komputasi  kognitif  (Lydon, 2014).
Tulisan  ini  akan  melakukan  suatu analisa  penelitian  di  kalangan  akademis hubungan  antara  dosen  dengan  mahasiswa dalam konsep mempermudah proses belajar mengajar maupun bimbingan, maka diperlukan  sebuah  komunikasi  yang  santun agar  apa  yang  diharapkan  bisa  sesuai dengan  etika  normatif  akademis.  Oleh karena  sebab  ini,  beberapa  universitas terkemuka  di  Indonesia  sampai  merasa perlu  mengeluarkan  himbauan  tentang  tata cara  komunikasi  yang  baik  antara mahasiswa dengan dosen melalui smartphone  atau  perangkat  elektronik lainnya.  Sebagaimana  diberitakan  portal berita Kumparan (@kumparannews) tertanggal  6  Oktober  2017,  tentang penerbitan himbauan
komunikasi mahasiswa  dan  dosen  dari  Universitas Indonesia  melalui  instagram  fia.ui,  tentang terbitnya  peraturan  dan  himbauan  ini didorong  oleh  keluhan-keluhan  dari  dosen tentang banyaknya komunikasi dari
mahasiswa via telepon, SMS, email, sampai pesan  instan  seperti  Whatsapp,  Line,  dsb., yang kurang beretika.
Siminto (2014) dalam penelitiannya memberikan kesimpulan bahwa pelanggaran  etika  kesantunan  mahasiswa, salah satunya terlihat dari tanpa dimulainya ucapan salam saat mahasiswa mengirimkan pesan  teks,  tanpa  disertai  identitas pengirim, isi pesan menunjukkan penekanan  atau  mengunggulkan  kebutuhan pribadi  mahasiswa  yang  bersangkutan  dan kurang  mempertimbangkan  situasi  atau kondisi  dosen.  Hasil  penelitian  tersebut menunjukkan  bahwa  dalam  berkomunikasi mahasiswa  tidak  sopan  dengan  tidak mengucapkan  salam,  tidak  mencantumkan identitas  pengirim,  isi  sms  menunjukkan penekanan  dan  kurang  mempertimbangkan situasi dan kondisi dosen.
Seseorang  dinilai  memiliki  perilaku komunikasi  yang  etis  dan  baik  apabila  dia mengerti dan tahu tentang konsekuensi atau pesan yang akan dia sampaikan sebelum dia memutuskan  untuk  mengirimkan  pesan tersebut  kepada  seseorang.  Berdasarkan uraian  pada  pendahuluan  tersebut,  dalam tulisan  ini  akan  dikemukakan  bagaimana kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi  dengan  dosen  melalui perangkat  elektronik,  internet,  maupun telepon  dalam  pesan  teks,  aplikasi  pesan yang  terhubung  di  media  smarthphone, seperti whatsapp ,  sms  atau  aplikasi  pesan
lainnya. Penelitian ini memberikan perhatian khusus pada kompetensi komunikasi  yang  terjadi  pada  mahasiswa dengan  dosen  dalam  etika  yang  benar  saat menyampaikan  pesan  melalui whatsapp , maupun dalam percakapan suara.
Penelitian  tentang  etika  komunikasi mahasiswa  dengan  dosen  dalam  kegiatan belajar mengajar dikampus maupun konteks akademik  ini  merupakan  studi  yang menggunakan metodologi kualitatif.
Pendekatan  kualitatif  yang  sangat  sesuai adalah  pendekatan  kualitatif  berjenis fenomenologi. Prosedur pengambilan responden dilakukan dengan teknik snowball  sampling yaitu  peneliti  dapat berinteraksi  dengan  sejumlah  partisipan yang potensial. Dalam penelitian ini jumlah responden    yang  tersedia  berjumlah  dua orang  mahasiswa  dan  satu  dosen  sebagai informan utama. Teknik pengumpulan data yang  digunakan  antara  lain    wawancara mendalam ( depth interview ) dan observasi.

## PEMBAHASAN
Kehidupan dalam masyarakat kampus, terutama pembelajaran di universitas  maupun  perguruan  tinggi  pada umumnya  menganut  aturan  formal  baik dilingkungan  dalam  kampus  maupun  di dalam  kelas  mahasiswa  bersangkutan. Pergaulan  atau  hubungan  sosial  “warga kampus”  tidak  seketat  disaat  masih ditingkat  pembelajaran  dasar  maupun
menengah,  karena  dalam  pandangan psikologi,  mereka  sudah  dianggap  mampu berpikir  dan  bertindak  secara  dewasa. Selain itu bagi masyarakat pada umumnya, mahasiswa  dianggap  dalam  masyarakat yang  terpelajar  dan  memiliki  cara  pandang dan  pola  berpikir  yang  lebih  baik dibandingkan  dengan  saat  mereka  masih sekolah  di  sekolah  menengah  pertama  atau sekolah  menengah  atas,  dalam  hal  ini masyarakat  menilai  mahasiswa  lebih memiliki kompetensi dalam berkomunikasi.
Komunikasi  yang  terjadi  dalam kegiatan  belajar  mengajar  maupun  dalam masyarakat  sosial  akademik,  seringkali disebut sebagai komunikasi yang berkompetensi. Berbicara mengenai kompetensi  komunikasi,  sebenarnya  sudah banyak  masyarakat    yang  secara  umum semakin cerdas dalam menyatakan pendapatnya,  termasuk  dalam  konteks  ini adalah  mahasiswa.  Kompetensi  yang dimaksud merupakan suatu keinginan yang dipenuhi  melalui  komunikasi  dengan sebuah  cara  yang  sesuai  dalam  situasi tertentu.  Kompetensi  komunikasi  mengacu pada kemampuan seseorang untuk berkomunikasi  secara  efektif.  Kompetensi komunikasi  mencakup  hal-hal  seperti pengetahuan  tentang  peran  lingkungan (konteks)  dalam  memengaruhi  kandungan (konten)  dan  bentuk  pesan  komunikasi (Devito, 1997:27).
Pada  masyarakat  timur  yang  masih menjunjung  tinggi  adat  dan  budaya,  etika dalam komunikasi masih merupakan bagian yang  tak  terpisahkan  dari  budaya.  Etika berasal  dari  bahasa  Yunani  kuno,  yaitu ethikos  yang  berarti  timbul  dari  kebiasaan. Menurut  Suseno  (2018)  etika  adalah  Ilmu yang  mencari  orientasi  atau  ilmu  yang memberikan  arah  dan  pijakan  dalam tindakan  manusia.  Etika  dikenal  juga sebagai  tata  krama,  yang  mengatur  sikap dan  tindakan  manusia  dalam  bergaul dengan  manusia  lain  berdasarkan  standar sopan santun dan adab (KUBI, 2017).
Menelaah  konsep  etika,  landasan
secara  teoritis  dalam  penelitian  ini  lebih condong ke dalam
etika-moral.
Sebagaimana  disebutkan  oleh  Muchson (2013),  bahwa  persoalan  moral  dalam pembahasan  etika  meliputi  tata  susila  dan tata  sopan  santun.  Tata  susila  mendorong orang  untuk  berbuat  baik,  karena  hati nuraninya  mengatakan  baik.  Dengan demikian nilai-nilai kesusilaan itu bersumber  dari  hati  nurani  manusia  yang sifatnya  universal.  Adapun  tata  sopan santun  mendorong  untuk  berbuat,  terutama yang bersifat lahiriah, tidak bersumber dari hati  nurani,  melainkan  untuk  sekedar menghargai  orang  lain  dalam  pergaulan. Dengan  demikian  nilai-nilai  kesopanan bersumber  lingkungan  sosial  yang  sifatnya kultural-kontekstual.  Dengan  demikian konteks  etika-moral  yang  tepat  tentunya
dapat  menjadi  dasar  komunikasi  dalam hubungan  dosen  dan  mahasiswa,  karena memang dalam fungsinya kultur- kontekstual  dosen  memiliki  fungsi  lebih dominan dibandingkan dengan mahasiswa.
Kompetensi  komunikasi  dalam  satu aktivitas kegiatan di dalam kampus dengan etika seperti dicontohkan dalam percakapan antara dosen dengan mahasiswa yang benar sesuai etika adalah sebagai berikut:
“Selamat malam pak, maaf mengganggu.  Saya  Novi  dari  kelas Pancasila  F  dari  Jurusan  Pendidikan Sejarah  STKIP  PGRI.  Saya  ingin bertanya  apakah  besok  ada  kelas? Terimakasih.”
Satu  contoh  dialog  tersebut  di  atas, merupakan  satu  kalimat  sapaan  dari mahasiswa  kepada  dosennya.  Tampak dalam  beretika,  mahasiswa  memberikan sapaan  kalimat  selamat  malam,  dan keinginan  untuk  memberikan  pernyataan atau  permohonan  ijin  dengan  kalimat  maaf mengganggu,  kalimat  tersebut  merupakan wujud  sopan  santun  karakter  dari  bangsa Indonesia,  kemudian  baru  memberikan identitasnya  terlebih  dahulu  sebelum akhirnya  membicarakan  maksudnya  dan memberikan kata penutup terimakasih.
Satu contoh dialog antara mahasiswa  dengan  dosen  yang  tidak  sopan memiliki karakteristik tidak seperti disebutkan  di  atas,  kalimat  ini  biasanya singkat  dan  padat,  kadang  dalam  penulisan tidak  menggunakan  bahasa  yang  dapat
diterima  secara  umum  tapi  menggunakan bahasa  alay.  Seperti  dicontohkan  berikut ini:
“Siang  pak,  pean  hari  ini  ngajar  gak pak?”
“Pak, hari ini dikantor tidak pak? Antri jam berapa?”
Dari  dua  contoh  kalimat  di  atas terdapat  bahasa  tidak  resmi  yaitu  “pean” yang  merupakan  bahasa  lokal  yang  hanya dapat  dipahami  oleh  komunitas  tertentu yang  memiliki  arti  “sampeyan”  dalam bahasa  daerah  lokal  atau  “kamu/anda” dalam bahasa Indonesia. Serta kalimat tidak utuh  yang  tidak  menunjukkan  maksud  dari kalimat  tersebut,  apabila  si  penyapa  atau
pengirim pesan tidak terbiasa berkomunikasi dengan sangat akrab. Dari  beberapa  contoh  komunikasi antara  dosen  dan  mahasiswa  di  atas  dapat memberikan satu gambaran etika berkomunikasi  yang  benar  dan  yang seharusnya dilakukan oleh seorang mahasiswa  dalam  bersopan  satun  dengan dosennya  dalam  lingkungan  kampus maupun dalam konteks akademis, meskipun komunikasi  tersebut  disampaikan  melalui piranti  elektronik  media  sosial  dari manapun  mahasiswa  berada,  sehingga norma  dan  aturan  dalam  berkomunikasi pada  konteks  akademis  memiliki  norma yang positif dan hubungan yang santun.
Mengingat perkembangan perangkat  elektronik  yang  semakin  maju dibandingkan  dalam  sepuluh  dasawarsa  ini
melalui  revolusi  industri  4.0,  selain komunikasi formal  dalam hubungan sosial juga memberikan informasi terhadap konten isi berita atau pesan yang disampaikan yang dapat  diakses  oleh  setiap  orang  dalam  satu komunitas  yang  sejenis,  seperti  group dalam  media  sosial  maupun  kelompok- kelompok  penyebar  informasi  yang  jarang diketahui siapa pengirim pertamanya karena teknologi  media  sosial  yang  semakin  maju dengan  adanya  fasilitas  berbagi    untuk setiap  pengguna  media  sosial  tersebut, dalam  hal  ini  juga  termasuk  pesan  yang disampaikan secara langsung melalui pesan teks.
Apabila mengamati sejarah perkembangan  teknologi,  dapat  diketahui bahwa sejarah perkembang teknologi digital pertama  kali  melalui  kehadiran  komputer pada tahun 1960-an, kemudian berkembangnya  pada  personal  komputer 1970-1980 dan mencapai puncak penggunaan  internet  pada  tahun  1990-an dan  puncaknya  di  Indonesia  pada  tahun 2000-an, hampir masyarakat secara keseluruhan sudah mengenal istilah komputer    dan  internet  (komputer  online) dan  terakhir  dalam  revolusi  industri  4.0 adalah  kehadiran  tidak  hanya  perangkat telepon  namun  juga  internet,  media  audio, visual, dalam satu genggaman yang disebut smartphone atau telepon pintar.
Perkembangan internet yang dibarengi dengan media komunikasi digital
tersebut,  dapat  membawa  dampak  positif dan  negatif,  merujuk  pada  hasil  survey Mastel  (2016),  berkaitan  dengan  wabah hoax  dinyatakan  bahwa  44,30%  dari  setiap orang  menerima  hoax  setiap  hari  dengan jenis  hoax  yang  paling  sering  diterima adalah kebohongan dalam aspek sosial, dan politik  91,80%.  Fakta  besarnya  hoax  per hari  menunjukkan  betapa  kedangkalan  dan ketidakritisan  dan  kesesatan  berpikir  yang dimiliki  mereka  yang  memproduksi  hoax maupun  masyarakat,  tidak  lepas  juga  di kalangan  mahasiswa  dalam  berdialog menggunakan  media  sosial  dengan  dosen atau  dilingkungan  akademis  seringkali dipengaruhi  oleh  berita  hoax,  contohnya  di facebook,  line,  whatsapp  group,  apalagi menjelang  tahun  politik  atau  yang  bersifat sara.  Contohnya  ketika  heboh  misalnya banyak  mahasiswa  memasang  status identitas  maupun  sosial  yang  belum  tentu benar.
Belajar  dari  pengalaman  dalam berkomunikasi  secara  digital  tersebut, sangat  diperlukan  bagi  setiap  orang  yang berhubungan  melalui  perangkat  elektronik dalam  berkomunikasi  memahami  arti pentingnya satu pengetahuan dalam berkomunikasi.
Pengetahuan dalam berkomunikasi  dapat  dibagi  ke  dalam  apa dan  bagaimana  komunikasi  tersebut,  yang dikenal  sebagai  pengetahuan  konten  dan prosedural.  Pengetahuan  konten  berisi tentang  pemahaman  topik,  kata-kata,  dan
makna  yang  diperlukan  di  dalam  situasi komunikasi  (Scott,  2015).  Sedangkan pengetahuan  prosedural  adalah  mengetahui bagaimana  merancang,  merencanakan  dan melaksanakan  pengetahuan  konten.  Antara lain,  1)  Keterampilan.  Salah  satu  hal  yang membuat hasil komunikasi itu buruk adalah kurangnya  keterampilan  atau  kecakapan yang  dimiliki  seseorang  untuk  menerapkan motivasi  dan  pengetahuan  mereka  dalam berkomunikasi.  Keterampilan  adalah  hal yang berulang, tujuan yang mengarah pada perilaku.  Mereka  harus  melakukannya secara  berulang,  karena  semua  orang  dapat mencapainya  secara  kebetulan,  namun ketika itu tidak dapat dicapai lagi, maka itu bukan proses dari keterampilan seseorang.
Keterampilan  adalah  tujuan  yang diarahkan  karena  mereka  dirancang  untuk mencapai sesuatu. Jika tidak, itu hanya akan menjadi  perilaku,  bukan  perilaku  yang terampil  dalam  sesuatu.  Jika  seseorang  itu adalah  komedian,  maka  perilaku  seseorang yang  efektif  untuk  menciptakan  tawa  dan apresiasi  penonton  (Moreale,  2004:38-40). Maka  untuk  menciptakan  komunikasi  yang kompeten,  diharapkan  mahasiswa  memiliki motivasi,  pengetahuan  dan  keterampilan. Ketiga hal tersebut yang menjadi komponen utama, sehingga seseorang dapat menganalisis apakah komunikator
berkompeten  atau  tidak  dalam  situasi apapun. Sebagaimana didapatkan dari hasil wawancara  pada  seorang  mahasiswa  yang
sengaja  dipilih  sedang  melakukan  satu penelitian  atau  tugas  akhir,  dalam menghubungi  atau  kontak  dengan  dosen pembimbingnya hampir setiap kali dilakukannya,  dan  kadang-kadang  memang dijawab secara cepat. Sebagaimana
disebutkan  oleh  mahasiswa  tersebut  bahwa untuk  menemui  pembimbing  sangat  susah karena  belum  tentu  bersedia  ditemui, sehingga dia secara tidak sengaja menyebutkan  langsung  tanpa  basa-basi sebagaimana  diutarakan  berikut  ini,  “... bapak  besok  di  kantor  jam  berapa?  Saya mau  ketemu...”.  Dalam  petikan  tersebut sesuai  aslinya  memang  tidak  ada  kata-kata pembuka,  seperti  menyebutkan  nama, salam,  atau  keperluan  secara  detail, menggunakan  bahasa  formal,  dan  salam penutup  bila  dimungkinkan.  Hal  ini  bagi mahasiswa  tersebut  katanya  sudah  menjadi hal  biasa.  Yang  mungkin  tidak  disadarnya adalah,  bahwa  mahasiswa  bimbingannya bukan  hanya  dia  seorang,  sehingga  dosen pembimbing  perlu  identifikasi  nama  atau nomer mahasiswa yang bersangkutan.
Dalam satu kasus yang pernah viral dan diberitakan oleh sejumlah media sosial online,  salah  satunya  adalah  himbauan  dan peraturan  yang  dibuat  oleh  Universitas
Indonesia  (UI),  sejumlah  fakultas  di kampus Universitas Indonesia (UI)
membuat etika untuk mahasiswa yang ingin menghubungi  dosen  melalui  telepon genggam atau handphone. Ada 7 etika yang
diberikan, mulai dari waktu hingga tata cara komunikasi.  Etika  ini  bersifat  imbauan. Imbauan ini dibagikan di akun media sosial resmi fakultas salah satunya FIA.UI.
Tujuh etika tersebut adalah:
1. Waktu
Mahasiswa  diimbau  memilih  waktu  yang tepat  untuk  menghubungi  dosen.  Pilihlah waktu  yang  biasanya  tidak  dipakai  untuk beristirahat  atau  beribadah.  Contohnya hindari  menghubungi  dosen  di  atas  pukul 20.00 atau di saat waktu ibadah.
2. Ucapkan salam
Awali  dengan  sapaan  atau  mengucapkan salam.
3. Ucapkan kata maaf
Ucapkan  kata  maaf  untuk  menunjukan sopan  santun  dari  kerendahan  hati mahasiswa. Misalnya ucapkan maaf karena mengganggu waktu dosen.
4. Sebutkan identitas
Setiap  dosen  pasti  menghadapi  ratusan mahasiswa  setiap  harinya  dan  tidak menyimpan nomor kontak seluruh mahasiswa.  Maka,  pastikan  mahasiswa menyampaikan  identitas  di  setiap  awal komunikasi atau percakapan.
5. Gunakan bahasa yang umum Berkomunikasi  dengan  dosen  diimbau untuk  menggunakan  bahasa  umum  yang mudah  dimengerti.  Gunakan  tanda  baca yang  baik  dan  dalam  konteks  formal. Jangan  menyingkat  kata  seperti  dmn,  yg, aku, kpn, otw dan lainnya.
Hindari  kata  panggilan  non-formal  seperti aku, ok, iye dan lain-lain.
6. Tulis pesan dengan jelas Tulislah  pesan  dengan  singkat  dan  jelas. Misalnya  mahasiswa  perlu  meminta  tanda tangan  dosen  di  lembar  pengesahan. Pilihakan  kata-kata  yang  tepat  dan  jelas, seperti contoh di bawah ini:
"Saya memerlukan tanda tangan Bapak di  lembar  pengesahan  saya.  Kapan kiranya saya dapat menemui Bapak?"

## 7. Ucapkan terima kasih
Akhiri pesan dengan menggunakan kalimat terima kasih atau salam sebagai penutup
Berdasarkan  kategori  etika  yang pernah  dibuat  oleh  fakultas  di  Universitas Indonesia (UI) tersebut, setelah dikonfirmasikan  dengan  informan  utama peneliti,  salah  satunya  berinisial  BU, menyebutkan bahwa saat dirinya melakukan  komunikasi  dengan  dosen sering  lupa  menyebutkan  identitasnya  dan hanya  tertuju  pada  kebutuhan  pokoknya sebagaimana  hasil  kutipan  wawancara berikut:
“….  saya  terkadang  lupa mencantumkan  nama…”.  Saat  akan melakukan  bimbingan  skripsi  pernah dia  hanya  menyebutkan  apakah  “dosen yang  bersangkutan”  ada  di  tempat. Untuk  salam  penutup  BU  hanya menyebutkan terimakasih…”
Sedangkan  informan  lain  yang berinisial  TJ  menyebutkan  bahwa  untuk salam  pembuka  dia  sudah  melakukannya seperti  ucapan  selamat  siang,  selamat  sore,
atau  selamat  malam  dilakukannya  ketika mengirim pesan whatsapp kepada dosennya untuk  bertanya.  Kebetulan  mahasiswa  ini sedang  tidak  dalam  bimbingan  skripsi/tesis dengan  dosennya,  namun  ketika  dia menanyakan perihal kepentingannya terhadap  dosen  yang  bersangkutan  TJ memberikan ucapan salam pembukaan, dan keperluannya. Namun juga lupa mencantumkan identitasnya (namanya), hal ini  diketahui  saat  menanyakan  penggantian tugas karena tidak masuk kuliah sebagaimana hasil wawancara berikut:
“….  Selamat  malam  bapak…. bagaimana  tugas  saya  telah  diterima, karena  kemaren  tidak  masuk  kuliah, terimakasih”.  Dalam  kutipan  tersebut dia  lupa  mencantumkan  nama  dan jurusan serta kelasnya dan dalam kuliah apa tugas tersebut ditujukan…”
Hal-hal  tersebut  di  atas  dalam  hasil penelitian  ini,  ternyata  juga  dialami  oleh dua  orang  mahasiswa  tersebut  yang  dapat disimpulkan  bahwa  sebagian  mahasiswa jarang mencantumkan identitasnya, padahal itu  adalah  hal  yang  pokok  karena  identitas sangat  penting  diketahui  bagi  dosen. Sehubungan dengan komunikasi mahasiswa dan  dosen,  sedangkan  dosen  jarang menyimpan  satu-satu  identitas  setiap mahasiswanya hal ini sangat perlu.

## KESIMPULAN
Komunikasi  dalam  revolusi  4.0 mengalami  perubahan  signifikan  antara perilaku  dan  bahasa  yang  memunculkan
budaya yang seringkali tidak sesuai dengan identitas  akademis  yang  mengedepankan etika  dan  sopan  santun,  jangan  sampai terjebak  pada  berita hoax baik  bidang politik  maupun  sosial,  maka  dalam  dunia akademis  perlu  adanya  peraturan  dan contoh  dalam  berkomunikasi  antara  dosen dan  mahasiswa,  agar  konsep  pendidikan, identitas,  dan  karakter  bangsa  Indonesia tetap  terjaga  sopan  santun  dan  serta mengedepankan  nilai-nilai  filosofi  bangsa sebagai generasi penerus
dalam menghadapi jaman milenial, sehingga tidak terjebak pada sisi negatif digitalisasi dalam dunia  akademis.  Diharapkan  mahasiswa mampu berhadapan dengan tantangan hoax pada milenial.
Sangat  penting  bagi  mahasiswa dalam  berkomunikasi  dengan  dosennya untuk  mencantumkan  identitas  dirinya, seperti  nama,  kelas  kuliah  (program),  dan tujuannya  bertemu  atau  menghubungi dosennya.  Guna  menciptakan  komunikasi yang  kompeten,  maka  sangat  diperlukan motivasi,  pengetahuan  dan  keterampilan. Ketiga hal tersebut yang menjadi komponen utama,  sehingga  dapat  dianalisis  apakah komunikator berkompeten atau tidak dalam situasi apapun.

## DAFTAR PUSTAKA
Arifin, Anwar. (2011). Komunikasi Politik. Yogyakarta: Graha Ilmu
Bernand  T.  Adeney.  (2000).  Etika  Social Lintas Budaya. Yogyakarta: Kanisius. Devito,  Joseph  A.  (1997).  Komunikasi Antar  Manusia:  Kuliah  Dasar,
Edisi  Kelima,  Jakarta:  Profesional Books.
Lydon,  Bill.  (2014).  Industry  4.0  -  Only One-Tenth  of  Germany's  High- Tech  Strategy.  Dikutip  dari https://www.automation.com/auto mation-news/article/industry-40- only-one-tenth-of-germanys-high- tech-strategy,  pada  27  Februari 2019 pukul  02.00 WIB Masyarakat Telematika Indonesia (Mastel), 2016.  Sumber:  https://mastel.id/ release-hasil-survey-mastel-apjii- 2016/
Moleong,  L.  J.  (2005).  Metodologi penelitian  kualitatif.  Bandung: Remaja Rosda Karya.
Moreale, Sherwyn P., Brian H. Spitzberg, J. Kevin  Barge,  Julia  T.  Wood,  & Sarah J. Tracy. (2004). Introduction to Human Communication. USA: Wardsworth Thomson. Muchson,  A.R  &   Samsuri,  (2013),  Dasar- Dasar Pendidikan Moral, Yogyakarta: Penerbit Ombak. Scott,  Chyntia  L.  (2015).  The  Futures  of
Learning  1:  Why  Must  Learning Content  and  Methods  Change  in the  21 st Century?,  Working Papers, UNESCO.
Siminto.  (2016).  Pelaksanaan  Prinsip Kesantunan  Berbahasa  Mahasiswa Dosen  Melalui  Short  Message Service.  Jurnal  Seminar  Nasional Prasasti  (Pragmatik),  UNS.  2016.
Pp. 187-194.
Siregar, Ashadi. (2006). Etika Komunikasi. Yogyakarta: Pustaka Book. Suseno, Frank M. (2000). Kuasa dan Moral. Jakarta: Gramedia.