## PENERAPAN E-COMMERCE PADA KELOMPOK PKK DI KELURAHAN PABUARAN – CIBINONG
Rahmatika 1) , Harry Dhika 2) , Nasrulloh Isnain 3)
Program Studi Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Indraprasta PGRI

## Abstrak
Penggunaan E-commerce dalam  teknologi  informasi  semakin  meningkat.  Salah  satu e- commerce yang  sering  digunakan  akhir-akhir  ini  adalah  marketplace.  Dari  sekian  banyak yang  marketplace  yang  tersedia,  shopee  adalah  marketplace  yang  sering  digunakan pelanggan, termasuk ibu-ibu PKK (Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga). Selama ini ibu-ibu  PKK  hanya  berperan  sebagai  pelanggan  tanpa  menyadari  potensi  keuntungan finansial yang dapat diraih. Maka dari itu kami menyelenggarakan kegiatan abdimas dengan bentuk pembelajaran dan pemberian pelatihan berniaga menggunakan marketplace shopee. Kegiatan ini secara khusus bertujuan untuk membekali ibu-ibu PKK di kelurahan Pabuaran- Cibinong  dalam  memaksimalkan  marketplace  shopee  agar  dapat  berperan  aktif  dalam kegiatan perniagaan yang menghasilkan keuntungan finansial. Memaksimalkan market place shopee  dapat  meningkatkan  penjualan  dan  meminimalisir  pengeluaran  karena  tidak memerlukan toko fisik, biaya promosi atau biaya untuk membayar karyawan. Apalagi jika penjualannya  masih  dalam  skala  kecil,  khususnya  ibu-ibu  PKK  yang  dapat  melakukan penjualan tanpa harus meninggalkan kegiatan mereka sehari- hari sebagai ibu rumah tangga.
Keywords: Market Place , Penjualan, Shopee, PKK

## Abstract
Using  E-commerce  in  information  technology  is  getting  more  and  more  common.  One  of them that is commonly used is marketplace. From several marketplace available Shopee is familiar  among  customers  including  the  housewives  as  the  member  of  Family  Welfare Program (PKK). Traditionally, the housewives as the member of Family Welfare Program only play a role a passive customer without realizing the financial potential they can achieve. That is the reason why we hold a voluntary program by providing education and training to trade using Shopee as the marketplace. This voluntary program itself is specifically intended to  educate  the  housewives  as  the  members  of  Family  Welfare  Program  in  Pabuaran- Cibinong in order to be able to use Shopee marketplace so that they can get the best financial profit.  Using  Shopee  marketplace  can  increase  the  sale  and  reduce  the  expense  since  it doesn’t  need  real  shop,  advertising  cost  or  employee  salary.  Moreover,  it  will  be  more beneficial when it is small-scale business run by the housewives without the need to abandon their duty as a housewife.
Keywords: Market Place, Selling, Shopee, PKK
Correspondence author: Rahmatika, rahmanasrul@gmail.com, Jakarta, Indonesia
This work is licensed under a CC-BY-NC

## PENDAHULUAN
Pertumbuhan  dunia e-commerce dalam  teknologi  informasi  semakin  meningkat, dengan menjamurnya penggunaan marketplace para pelaku usaha berlomba-lomba untuk membuat marketplace dengan model tampilan yang sangat menarik, enak dilihat, mudah digunakan oleh pelaku usaha maupun calon konsumen serta disuguhkan dengan promosi- promosi yang sangat menarik, setiap marketplace mencoba memberikan kesan tersendiri bagi penggunanya contohnya shopee, bukalapak, tokopedia dan lain sebagainya, mereka mencoba memberikan image marketplacenya sedemikian rupa untuk menarik perhatian calon konsumen dan penjual supaya mudah dikenal oleh masyarakat luas.
Dunia perniagaan pun sekarang meminimalisir pengeluaran yang dibutuhkan dalam mempromosikan  barang  dagangan  mereka.  Mereka  yang  berkecimpung  didalam  dunia perniagaan biasanya lebih memilih aplikasi yang gampang digunakan dan paling banyak digunakan sehingga dalam perjualannya pun semakin meningkat karena banyak peluang bagi  para  pelaku  usaha  tersebut  barang  dagangannya  dapat  dilihat  oleh  pengguna marketplace tersebut.
Shopee mencoba memberikan image dengan dominan warna orange serta dengan slogan  yang  khasnya  yang  terkenal  dengan  gratis  ongkir  bagi  penggunanya.  Dengan banyaknya marketplace yang sudah tersedia akan tetapi banyak pelaku usaha yang belum memanfaatkannya  dalam  berniaga,  kebanyakan  masyarakat  menggunakannya  hanya dalam  belanja  online.  Pemanfaatan  marketplace  shoope  dirasa  cukup  meningkatkan penjualan  dan  sangat  minim  dalam  pengeluaran  karena  tidak  memerlukan  toko  fisik, biaya  promosi  atau  biaya  untuk  membayar  karyawan  jika  penjualannya  masih  dalam skala  kecil  yang  dilakukan  oleh  usahawan  khususnya  ibu-ibu  PKK  tanpa  harus meninggalkan kegiatan mereka sehari- hari sebagai ibu rumah tangga.
Oleh karena itu tim abdimas dirasa perlu untuk mengadakan pembelajaran Kegiatan ini  secara  khusus  bertujuan  untuk  membekali  ibu-ibu  PKK  di  kelurahan  Pabuaran- Cibinong  dalam  memaksimalkan  marketplace  shopee  agar  dapat  berperan  aktif  dalam kegiatan perniagaan yang menghasilkan keuntungan. Kami mengharapkan pembelajaran maupun  pelatihan  yang  sudah  disampaikan  dapat  dikuti  oleh  ibu-ibu  PKK  agar menambah  penghasilan  mereka  dalam  penjualan  melalui  marketplace  yang  sudah tersedia, serta dapat memanfaatkan marketplace yang bijak. Oleh karenanya tim abdimas merasa  perlu  untuk  mengadakan  pembelajaran  dan  pelatihan  bagi  ibu-ibu  PKK  yang beralamatkan di Perumahan Pabuaran Asri 2 Kelurahan Pabuaran, Kecamatan Cibinong, Kabupaten Bogor.

## Maksud dan Tujuan
Adapun  tujuan  dari  pelaksanaan  abdimas  ini  adalah    sebagai  salah  satu  tridarma perguruan  tinggi  melalui  program  iptek  untuk  masyarakat  yaitu  untuk  meningkatkan pemahaman  dan  pengetahuan  masyarakat  terutama  bagi  ibu-ibu  PKK  mengenai penggunaan dan pembuatan sebuah toko di marketplace khususnya marketplace shopee untuk meningkatkan penjualan mereka. Target yang diharapkan dari kegiatan pengabdian masyarakat ini yang kami lakukan di ibu-ibu PKK  adalah :
1. Meningkatkan pengetahuan kelompok  PKK di kelurahan pabuaran melalui manfaat marketplace.
2. Meningkatkan  pemahaman  dan  kompetensi  dalam  bidang  teknologi  khususnya manfaat dari marketplace untuk peningkatan penjualan dan mempromosikan barang yang akan dijual.

## METODE PELAKSANAAN
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  dilaksanakan  di  tempat  terbuka  di  aula Perumahan  Pabuaran  Asri  2  yang  beralamatkan  di  Perumahan  Pabuaran  Asri  2, Kelurahan Pabuaran, Kecamatan Cibinong, Kabupaten Bogor. Kegiatan pelaksanaannya dilakukan  pada  hari  rabu  tanggal  31  Juli  2019.  Peserta  terdiri  dari  ibu-ibu  PKK  yang berkecimpung didalam dunia perdagangan.
Metode  pelaksanaan  adalah  metode  pelatihan  yaitu  pemberian  materi  sekilas tentang  shopee  berikut  materi  cara  penggunaan  dan  pembuatan  toko  online  di  shopee. Dalam  kegiatan  pengabdian  ini  selain  menjelaskan  dan  pembuatan  toko  online  di marketplace  shopee  juga  diberikan  cara  pengoptimalkan  shopee  tersebut  untuk menigkatkan penjualan mereka, yang dapat di akses bukan hanya di komputer tetapi di handphone.
Pelaksanaan  kegiatan  ini  dilakukan  dalam  tiga  tahap,  yakni  tahap  persiapan, pelaksanaan dan evaluasi.
1. Tahap Persiapan, pada tahap ini tim melakukan survei pendahuluan untuk mengetahui kondisi  target  kegiatan  dengan  menganalisis  kondisi  tempat  yang  akan  digunakan, kondisi  peserta  yang  akan  diberikan  perlakuan  dan  menyusun  rancangan  kegiatan yang akan dilakukan. Tahap persiapan selanjutnya tim menyiapkan bahan-bahan yang akan dijadikan materi persentasi.
2. Tahap  Pelaksanaan  yaitu,  tim  pelaksana  melakukan  Pelatihan  kepada  para  ibu-ibu PKK  dikelurahan  Cibinong  dengan  menyampaikan  materi  mengenai  bagaimana penggunaan teknologi khususnya marketplace untuk keperluan dalam mempromosikan barang yang dibuat atau ibu-ibu yang memiliki usaha.
3. Evaluasi  dilakukan  untuk  mengukur  tingkat  keberhasilan  suatu  kegiatan  pelatihan pemanfaatan  teknologi  marketplace  untuk  meningkatkan  penjualan.  Evaluasi dilakukan  berupa  pemberian  angket  untuk  mengetahui  tanggapan  peserta  (ibu-ibu PKK dikelurahan pabuaran) terhadap kegiatan pengabdian masyarakat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada  bagian  ini  penulis  membahas  dan  memaparkan  tentang  hasil  pengabdian masyarakat  yang  dilaksanakan  di  Pabuaran  Cibinong  Jawa  Barat,  tepatnya  diwilayah kelurahan Pabuaran komplek Pabuaran, mitra yang hadir merupakan ibu-ibu  pkk yang memiliki kegiatan yang bermanfaat. Dimana ibu-ibu pkk adalah ibu rumah tangga yang ingin berniaga dalam marketplace shoope (Shopee, 2018). Dari pengamatan kami ibu-ibu pkk  belum  mengetahui  cara  penggunaan  shoope  didunia  perniagaan.  Bagaimana  cara membuat tools di shopee(Sari et al., 2017), membuat atau mengupload produk dan lain sebagainya.  Adapun  hasil  yang  didapat  dalam  pengabdian  masyarakat  ini  adalah membuat ibu-ibu pkk mampu menggunakan marketplace bukan hanya dalam hal belanja atau membeli tetapi berguna dalam hal berniagaan. Adapun hasil lain yang didapat adalah 1. Meningkatkan pengetahuan kelompok PKK di kelurahan pabuaran melalui manfaat marketplace.
2. Meningkatkan  pemahaman  dan  kompetensi  dalam  bidang  teknologi  khususnya manfaat dari marketplace untuk peningkatan penjualan dan mempromosikan barang yang akan dijual.
Materi seminar dilakukan dan dibawakan khsusnya oleh ibu Rahmatika, M.Kom
Gambar 1. Ibu Rahmatika Menerangkan Materi Market Place
Materi  secara  khusus  dibuat  dan  dibawakan  oleh  ibu  Rahmatika,  materi  dan implementasi  terlampir  dan    kegiatan  uji  coba  langsung  dilakukan  sehingga  bersifat workshop.
Gambar 2. Mobile Apps Shope, Halaman Utama
Gambar 3. Halaman  setelah melakukan Login
Gambar 4. Menu Kelola Toko dengan asisten
Penjual Login Gambar 5. Mengisi data Pribadi
Gambar 6. Menu Tambah Produk yang akan
dijual Gambar 7. Kelengkapan Tambah Produk
Dari  pelaksanaan  kegiatan  terlihat  peserta  sangat  antusias  karena  pentingnya kegiatan untuk membantu sedikit perekonomian warga, diharapkan dengan pelatihan ini memberikan banyak manfaat dan terutama mengisi waktu luang yang diakukan oleh ibu rumah  tangga,  namun  jika  serius  mengembangkan  maka  bisnis  seperti  shoping  atau menjual  barang  dari  rumah  dengan  marketplace  ini  merupakan  sebuah  kegiatan  yang menjanjikan kedepannya untuk dijadikan bisnis utama keluarga.
Gambar 8. Antusias warga sangat baik menyambut teknologi Marketplace dalam Wirausaha dilingkungan Keluarga

## SIMPULAN
Kegiatan  yang  dilakukan  sangat  bermanfaat  sekali,  hal  tersebut  terlihat  dalam pelaksanaan  kegiatan  menerima  marketplace  sebagai  salah  satu  usaha  untuk mengembangkan usaha atau mengisi waktu luang keluarga.
Implementasi  mobile  aplikasi  untuk  marketplace  Shopee  (Hakim,  2019; Pengabdian et al., 2018; Sari et al., 2017) dinilai layak diterapkan karena banyak keluarga dilingkungan  kelompok  PKK  Sangat  antusias  dengan    pelaksanaan  kegiatan  ini. Penggunaan  marketplace  itu  diperlukan  dalan  hal  perniagaan  sehingga  dapat meningkatkan penjualan dan membantu keluarga dalam mengisi waktu luang.
Hal  lain  yakni  meningkatkan  pengetahuan  dalam  bidang  marketplace  sehingga banyak manfaat yang diperoleh, walau awalnya hanya menjual beberapa produk namun lama  kelamaan  akan  lebih  berpengalaman  dan  terus  berkembangan  melalui  jaringan marketplace.

## DAFTAR PUSTAKA
Hakim,  L.  (2019).  Pelatihan  Pemasaran  Online  Berbasis  Marketplace  Bagi  UMKM Dalam Merespon Perubahan Perilaku Konsumen, II, 74–91.
Pedro, J., & Ortiz, M. (2018). Pengaruh Tagline Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Pada  Mahasiswa  Ilmu  Komunikasi  Uin  Sunan  Ampel  Surabaya.  Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya Fakultas. Retrieved from https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=7&cad =rja&uact=8&ved=2ahUKEwj39enk6N7jAhWBiXAKHUkcDn4QFjAGegQI CBAC&url=http%3A%2F%2Fdigilib.uinsby.ac.id%2F26328%2F1%2FSiti%2 520Roykhanah_B06214019.pdf&usg=AOvVaw2LW2TGfeLyWLYOGnyCwS Z-
Pengabdian,  J.,  Masyarakat,  K.,  &  Harsa,  P.  (2018).  Pelatihan  Aplikasi  Teknis  Online Marketplace Pada Sentra UMKM Banyumas “ Pratistha Harsa ” Untuk Pemasaran Produk Secara Online. Jurnal Abdimas BSI, 1(3), 593–599.
Sari, A. K., Ramansyah, W., Ningsih, P. R., Risnasari, M., Arif, M., Saputro, S. D., & Effindi,  M.  A.  (2017).  Pelatihan  Pemanfaatan  E-Commerce  Bagi  Peningkatan Mutu  Sosial  Tenaga  Kerja  dan  Wanita  di  Kelurahan  Rongtengah  Sampang Madura.  Aksiologiya:  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat,  1(2),  151. https://doi.org/10.30651/aks.v1i2.931
Shopee.  (2018).  10  Usability  Heuristics  by  Nielsen ;  Lazada  and  Shopee  Review. Retrieved  from  https://zikrohnafiah.files.wordpress.com/2018/05/gui-usability- heuristics-report.pdf%0A%0A