## THE INFLUENCE OF WORKLOAD, JOB SATISFACTION, AND WORK LIFE BALANCE ON EMPLOYEE PERFORMANCE PT. MULTIMESTIKA DAYASEMESTA

## PENGARUH BEBAN KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MULTIMESTIKA DAYA SEMESTA
Malvin Teddy 1 , Elva Angelia Astakho 2 , Fajar Rezeki Ananda Lubis 3* , Thezar Fiqih Hidayat Hasibuan 4
Universitas Prima Indonesia 1,2,3 , Universitas Medan Area 4 elvaangelia05@gmail.com

## ABSTRACT
The purpose of this study was conducted in order to see the strong influence of workload, job satisfaction, and work life balance to employee performance. A hundred respondents were sampled and used simple random sampling techniques, as well as multiple linear analysis. Data was taken from interviews and filling out questionnaires. The calculation of H1 (Workload variable) is tcount (3.697) > ttable (1.985) and sig (0.000) < (0.05), has a positive and significant influence. The calculation of H2 (Job satisfaction variable) is tcount (3.704) > ttable (1.985) and sig (0.000) < (0.05), has a positive and significant effect. Calculation of H3 (Worklife balance variable) is tcount (3.697) > ttable (1.985) and sig (0.000) < (0.05), has a positive and significant effect. calculation of H4 (Workload variable, job satisfaction, work life balance) is Fhitung (210.395) > Ftabel (3.09) and sig (0.000) < (0.05), together have a positive and significant effect. Keywords : Workload, Job Satisfaction, Work Life Balance, Employee Performance

## ABSTRAK
Maksud dari penelitian ini dilakukan agar melihat kuatnya pengaruh Beban kerja, kepuasan kerja, serta work life balance ke kinerja karyawan. Sebesar seratus responden yang dijadikan sample dan menggunakan teknik simple random sampling , serta analisis linear berganda. Data diambil dari wawancara serta pengisian kuesioner. Perhitungan H1 (Variabel beban kerja) yaitu thitung (3,697) > ttabel (1,985) dan sig (0,000) < (0,05),  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan.  Perhitungan  H2  (Variabel  kepuasan  kerja)  yaitu thitung(3,704)  >  ttabel(1,985)  dan  sig  (0,000)  <  (0,05),  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan. Perhitungan H3 (Variabel Worklife balance) yaitu thitung(3,697) > ttabel(1,985) dan sig(0,000) < (0,05), memiliki pengaruh positif dan signifikan. perhitungan H4 (Variabel beban kerja, kepuasan kerja, work life balance)  yaitu  Fhitung(210,395) > Ftabel(3,09) dan  sig(0,000) < (0,05),  secara bersama sama  memiliki pengaruh positif dan signifikan.
Kata kunci: Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Work Life Balance, Kinerja Karyawan

## PENDAHULUAN
Tercapainya visi dan misi perusahaan bergantung pada kemampuan karyawan dalam melaksanakan  tugasnya  pada  tingkat tertentu.  Wibowo  (2017)  menyatakan kinerja  adalah  kualitas  kerja  (  output  ) yang  dilakukan  seseorang  ataupun kelompok  dalam  melaksanakan  tugas dengan kemampuan atau kapasitas yang merupakan hasil bawaan dari pembelajaran  dan  keinginan  untuk meningkatkan kinerja seseorang.
Data target dan total penjualan selama 1
tahun terakhir ditulis ditabel 1.
Tabel 1. Data Target dan Total Penjualan Bulan Target Penjualan Total Penjualan April 2022 10.500.000.000,-  10.392.000.000,- Mei 2022 10.500.000.000,-  10.670.000.000,- Juni 2022 10.500.000.000,-  11.250.890.000,- Juli 2022 10.500.000.000,-  10.130.460.000,- Agustus 2022 10.500.000.000,-  9.830.700.000,- September 2022  10.500.000.000,-  9.769.560.000,- Oktober 2022 10.500.000.000,-  10.350.420.000,- November 2022  10.500.000.000,-  10.483.200.000,-
Desember 2022  10.500.000.000,-  10.045.270.000,-
Januari 2023 10.500.000.000,-  9.099.260.000,- Febuari 2023 10.500.000.000,-  10.270.060.000,- Maret 2023 10.500.000.000,-  10.074.500.000,- Sumber: PT.Multimestika Dayasemesta Berdasarkan tabel 1 menunjukkan bahwa  pada  bulan  Mei  2022  dan  Juni 2022 mencapai target penjualan sedangkan, selama 9 bulan terakhir tidak mencapai  target  penjualan.  Hal  ini menunjukkan  terjadinya  penurunan kinerja karyawan.
Tingkat  beban  kerja  yang  tinggi aka  nada  pekerjaan  yang  tidak memberikan hasil yang memuaskan. Itu dijelaskan  dimana  kinerja  seseorang dipengaruhi tingkat tinggi rendah beban kerja  yang  diterima  seorang  karyawan. (Lisnayetti  dan  Hasanbasri,  2006). Berdasarkan  hasil  wawancara  terhadap karyawan di PT. Multimestika Dayasemesta,  didapatkan  beberapa keluhan  terkait  beban  kerja.  Dimana masih  banyak  karyawan  yang  bekerja pada jam istirahat, dan  sering mengerjakan  pekerjaan  atau jobdesk orang lain.
Kepuasan ketika karyawan merasa bahagia  dalam  pekerjaannya,  mereka akan cenderung melakukan upaya ekstra (Affandi,  2016).  Berdasarkan  hasil wawancara didapatkan bahwa perusahaan kurang mengapresiasi karyawan yang menyelesaikan pekerjaannya sebelum jadwal yang telah ditetapkan. Work-life balance akan mempengaruhi  tingkat  seseorang  akan mengundurkan diri serta tingkat ketidakhadiran. Oleh karena itu, kemampuan  untuk  menyeimbangkan kehidupan pribadi dan profesional dalam bekerja diperlukan agar karyawan dapat merasa  betah,  nyaman,  dan  produktif dalam  pekerjaannya.  (Grzywacz  dan Carlson,  2007).  Terkait  work  life balance,  ada  beberapa  keluhan  seperti karyawan tidak fokus dalam pekerjaannya  bahkan  pembagian  waktu
untuk  kehidupan  pribadi  dengan pekerjaan sangat tidak menentu.
Peneliti memilih judul didasarkan uraian masalah diatas yaitu, “Pengaruh
Beban  Kerja,  Kepuasan  Kerja,  dan Work-life  Balance  Terhadap  Kinerja Karyawan PT. Multimestika Dayasemesta” Perumusan Masalah 1. Apakah  beban  kerja  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Multimestika Dayasemesta? 2. Apakah  kepuasan  kerja  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Multimestika Dayasemesta? 3. Apakah work life balance berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  PT. Multimestika Dayasemesta?
4. Apakah beban kerja, kepuasan kerja, dan work  life  balance secara bersamaan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Multimestika Dayasemesta?

## Tujuan Penelitian
Tujuannya:
1. Meneliti  dan  menganalisis  kinerja dipengaruhi beban kerja.
2. Meneliti  dan  menganalisis  kinerja dipengaruhi kepuasan kerja.
3. Meneliti  dan  menganalisis  kinerja dipengaruhi work life balance.
4. Meneliti  dan  menganalisis  kinerja dipengaruhi  beban  kerja,  kepuasan kerja, dan work life balance.

## Manfaat Penelitian
Penelitian bermanfaat bagi:
1. Peneliti  dapat  menggunakan  hal  ini sebagai  sumber  untuk  meningkatkan pemahaman.
2. PT.  Multimestika  Dayasemesta  agar dapat  memperhatikan  beban  kerja karyawannya, tingkat kepuasan kerja, dan work  life  balance untuk
meningkatkan kinerja.

## Tinjauan Pustaka
Beban Kerja
Beban  kerja  seseorang  itu  jumlah seluruh  kerjaan  serta  aktivitas  yang diharuskan  siap  sesuai  jadwal.  Monika (2018)  Beban  kerja  adalah  serangkaian aktivitas  baik  dalam  bentuk  fisik  atau psikis  yang  menggunakan  kemampuan mental  dan  harus  dilaksanakan  dalam jangka  waktu  yang  sudah  ditentukan, (Dhania  2010).  Sehingga  dapat  kita artikan, beban kerja adalah proses suatu pekerjaan  atau  tata  cara  suatu  proyek yang  harus  diselesaikan  sesuai  jadwal yang  telah  ditetapkan.  Keadaan  kerja,
penggunaan waktu, target, dan lingkungan  merupakan  indikator  beban kerja (Koesomowidjojo,2017).

## Kepuasan Kerja
Sesuai  dengan  Afandi  (2018), kepuasan berhubungan dengan berbagai bagian  pekerjaan,  orang  memiliki perasaan  yang  kuat  dan  respon  yang efektif.  Seseorang  yang  menikmati pekerjaannya  akan  jauh  lebih  produktif dan  sebaliknya. Robbins      dan  Judge (2013)      memberikan  gambaran  rinci tentang  kepuasan  kerja  sebagai  sikap yang baik terhadap pekerjaan, mengarah evaluasinya terhadap karakteristik kepuasan  itu  sendiri.  Oleh  karena  itu, kepuasan kerja adalah reaksi emosional yang memotivasi orang untuk menyelesaikan sesuatu. Koesmono
(2005) menyatakan bahwa faktor-faktor seperti  kondisi  kerja,  tugas  pekerjaan, supervise,  upah/gaji,  dan  promosi merupakan indikator kepuasan kerja.

## Work Life Balance
Work  Life  Balance terjadi  ketika kerjaan dan kesibukan pribadi seseorang  terpenuhi  pada  tingkat  yang memadai  (Lockwood,2018). Work  Life Balance adalah seberapa jauh seseorang
merasa puas dalam melakukan perannya ditempat  kerja  dan  kehidupan  diluar tempat kerja secara merata. (Bradley dan Mcdonalds,2020). Dari kedua pemahaman  diatas,  didapatkan  bahwa seseorang dapat mencapai keseimbangan  kehidupan  kerja  jika mampunya mereka bagi waktunya antara kehidupan  pribadinya  dan  profesional tanpa memberikan kerjaannya mengambil alih. Ganapathi  (2016)  menyatakan bahwa faktor-faktor seperti seimbangnya waktu, seimbangnya keterlibatan, dan seimbangnya kepuasan merupakan indikator work life balance.

## Kinerja Karyawan
Kualitas  kerja  seseorang  dalam memenuhi  tugasnya  sesuai  jabatan  dan tanggung  jawabnya  disebut  kinerja. (Anwar  Prabu,  2017).  Serdamayanti (2014),  mengatakan  bahwa  kinerja adalah  hasil  pekerjaan  karyawan  yang melaksanakan  proses  manajemen  yang didalamnya  harus  ada  bukti  konkret yang  dapat  diukur.  Dari  kedua pemahaman  diatas,  didapatkan  inti bahwasanya  kinerja  ialah  tercapainya tujuan  organisasi  atau  perusahaan melalui  hasil  kerja  karyawan  dalam menyelesaikan  tugas  sesuai  peraturan serta  ketentuan  yang  berlaku.  Kualitas, kuantitas,  waktu,  dan  kerja  sama merupakan  indikator  kinerja  yang diidentifikasi oleh John Miner (2017)

## Pengaruh  beban  kerja  terhadap kinerja karyawan
Ernanda,  dkk  (2022)  menyatakan suatu  beban  mempengaruhi  kinerja dimana pengurangan karyawan menyebabkan beban kerja semakin berat karena  tugas  semakin  banyak.  Hal  ini juga  senada  dengan  Jannah  (2021) mengatakan  adanya  hasil  positif  dan signifikan divariabel beban kerja dengan kinerja. Yudha (2016) juga mengatakan
bahwa  variabel  beban  kerja  memilki pengaruh positif ke kinerja.
Pengaruh  kepuasan  kerja  terhadap kinerja karyawan
Lubis (2023), kepuasan seseorang dalam  bekerja  dapat  mempengaruhi meningkatnya kinerja. Kebijakan mengenai sistem kerja yang berorientasi pada  efisiensi  dan  efektifitas  sangat berpengaruh  pada  kepuasan  kerja.  Hal ini  juga  senada  dengan  Iwan  (2018) mengungkapkan  kinerja  dipengaruhi kepuasan kerja. Menurut Candra (2022), kinerja dipengaruhi kepuasan seseorang didalam dunia kerja.
Pengaruh Work Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan Menurut  Weerakkody  (2017)
mengatakan untuk mendapatkan kinerja yang  optimal,  penting  bagi  karyawan untuk  merasakan  kebahagiaan.  Yang menjadi  faktor  kebahagian  karyawan terletak  pada  kehidupan  pribadi  atau keluarga.  Hal  ini  juga  senada  dengan Dina(2018), bahwasanya adanya korelasi  positif  divariabel work  life balance dengan  kinerja.  Ekobis  (2020) juga mengungkapkan
bahwasanya worklife  balance bisa  mempengaruhi secara  positif  dan  signifikan  pada kinerja.
Penelitian Terdahulu Tabel 2. Penelitian Terdahulu No. Penulis Topik Variable  Kesimpulan 1.  Rona Fill Jannah Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja  terhadap kinerja karyawan Beban kerja(X1), Lingkunga n kerja(X2), Kinerja karyawan( Y) Adanya korelasi positif dibeban kerja dan lingkungan kerja kekinerja. 2.  Diah Fadhilah Pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja,dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Disiplin kerja(X1), Lingkunga n kerja(X2), Kepuasan kerja(X3), Kinerja Adanya korelasi positif didisiplin kerja, lingkungan kerja, dan kepuasan Bank Sumut Syariah karyawan( Y) kerja kekinerja. 3.  Muhamma d Arifin Pengaruh Work life balance terhadap kinerja karyawan PT. Livia Mandiri Sejati Pasuruan Work life balance(X1 ), Kinerja karyawan( Y) Adanya korelasi positif diWork life balance kekinerja.

## Kerangka Konseptual
Dibuat Kerangka konseptual untuk panduan  tersusunnya  penelitian/riset yang  teratur,  dimana  menunjukkan keterlibatan teori. Gambar 1 memperlihatkan  kerangka  konseptual dipenelitian ini.

## Gambar 1. Kerangka Konseptual Hipotesis Penelitian
H1  :  Beban  kerja  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan PT. Multimestika Dayasemesta H2 : Kepuasan kerja berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan PT. Multimestika Dayasemesta H3  :  Work  life  balance  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap kinerja karyawan PT. Multimestika Dayasemesta H4  :  Beban  kerja,  kepuasan  kerja,  dan work life balance secara bersamaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Multimestika Dayasemesta METODE PENELITIAN Pendekatan, Jenis, dan Sifat Penelitian
Pendekatannya adalah pendekatan kuantitatif,  dimana  penelitian  yang mengumpulkan datanya melalui penggunaan  instrument  dan  analisis statistik. (Sugiyono,2015:14). Penelitian deskriptif  kuantitatif  menggunakan metode untuk  menampilkan  atau menjelaskan  data  yang  diperoleh  tanpa bertujuan  untuk menarik gagasan yang dapat  diterapkan  kepada  masyarakat umum. (Sugiyono, 2015:207).
Penelitian  ini  bersifat  deskriptif explanatory ,  dimana  berfungsi  untuk menjelaskan  tingkat  variabel  penelitian dan pengaruhnya. (Sugiyono, 2017:6)

## Tempat dan Waktu Penelitian
PT.  Multimestika  Dayasemesta berlokasi  di  Jl.  SelamatKetaren  komp. MMTC  Logistic  blok.  C  No.  12  A, Kenangan  Baru,  Kec.  Pecut  Sei  Tuan, Kota  Medan,  Sumatera  Utara  menjadi tempat  penelitian  dilakukan.  Penelitian dilaksanakan  mulai  dari  bulan  April 2023 hingga Mei 2023.

## Populasi dan Sampel
Ketika  masyarakat  menyediakan data, ada hubungan antara populasi dan data.  Besar  kecilnya  suatu  populasi berbanding  lurus  dengan  jumlah penduduk yang tinggal di dalamnya.(Margono, 2004). Populasinya  ialah  semua  kepala  bagian dan staff di PT. Multimestika Dayasemesta yang berjumlah 132 orang karyawan. Untuk mengetahui/menghitung  jumlah  sample minimal maka digunakan rumus Slovin. Perhitungan  ukuran  sampel  penelitian yakni.
Dari  rumus  diatas,  didapatkan
bahwasanya jumlah responden sebanyak 100 orang.

## Jenis dan Sumber Data
Sumbernya dan jenisnya: 1. Data primer
Didapatkannya  melalui  observasi atau  pengukuran  langsung.  Peneliti mengumpulkan  informasi/data  dari pekerja PT melalui survei, wawancara serta diskusi.
2. Data sekunder Datanya  sudah  ada,  baik  dari  suatu perusahaan atau sumber lainnya.

## Identifikasi dan Definisi Operasional
Variabel Penelitian
Tabel  3. Operasional Variabel No.  Variabel Indikator Skala 1 Kinerja Karyawan( Y) 1. Kualitas 2. Kuantitas 3. Waktu Source: John Miner (2017) Likert 2 Beban Kerja (X1 ) 1. Kondisi pekerjaan 2. Penggunaan waktu
3. Target 4. Lingkungan kerja Source: Koesmowidjojo (2017) Likert 3 Kepuasan Kerja (X2 ) 1. Gaji 2. Pekerjaan itu sendiri
3. Supervisi
4. Situasi kerja 5. Promosi Source: Koesmono (2005)
Likert 4 Work Life Balance (X3 ) 1. Seimbangan waktu
2. Seimbangan keterlibatan
3. Seimbangan kepuasan
Source: Ganapathi (2016) Likert
Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Ketika  melakukan  penelitian,
penting  untuk  menggunakan  alat  yang akurat  untuk  mengukur  variabel.  Saat menarik  kesimpulan  dari  nilai  tes,
validitas  adalah  untuk  memastikan bahwa  kesimpulan  tersebut  layak, relevan,  dan  berguna. Setiap  pernyataan variabel akan diuji validitasnya. Indikasi yang  valid  adalah  bila  nilai  rhitung >rtabel .
Untuk menjamin konsistensi internal  dan  stabilitas  instrumen, dilakukanlah uji reliabilitasnya. Pengujiannya melalui  skala alpha
Cronbach dari 0  hingga  1.  Koefisien alpha  Cronbach menunjukkan  indikasi sejauh mana item- item dalam himpunan saling  korelasi  positif.  Bertambahnya koefisien alpha Cronbach ke 1, semakin naiknya konsistensi internal reliabilitasnya.  Dikatakan  reliabel  jika suatu  instrumen  penelitian  mempunyai nilai koefisien reliabilitas > 0,60.
Model Penelitian Ghozali (2018) mengungkapkan variabel bebasnya ada 2 atau  lebih,  digunakan  analisisnya  jenis regresi  linear  berganda.  bagaimana berpengaruhnya  variabel  bebas  ke variabel  terikat.  Persamaannya  antara lain:
Y = a + β1X1 + β2X2 + β3X3 + ε Ket. Y = Kinerja karyawan A = Konstanta β1,β2,β3 = Koefisien regresiX1,X2,danX3 X1 = Beban kerja X2 = Kepuasan kerja X3 = Work life balance E = Standard error Teknik Analisis Data Uji Asumsi Klasik Merupakan prasyarat untuk analisis  data  selanjutnya. Tujuan dilakukan uji ini agar model regresinya memenuhi kriteria Best Linier Unbiased Estimator . Untuk menjadi penduga yang dapat  dipercaya,  suatu  model  regresi harus  memenuhi  kriteria  konsisten,
berdistribusi  normal  dan  efektif. Diperlukannya  serangkaian  pengujian seperti:  Uji  normalitas  ialah  pengujian data  untuk  memperlihatkan  nilai residualnya sudah berdistribusi normal.(Imam Ghozali, 2011:29). Untuk melihat  datanya  sudah  berdistribusi normal,dimana asumsinya adalah: 1. Datanya  terdistribusi  normal  jika hasilnya menghasilkan residual mendapatkan  nilai  signifikannya  > 0,05. 2. Datanya  tidak  terdistribusi  normal jika  hasilnya  menghasilkan  residual mendapatkan  nilai  signifikannya  < 0,05.
Dilakukannya uji multikolinieritas bertujuan  untuk  mengetahui  variabel bebas  saling  berkolerasi  dalam  model regresinya. (Ghozali, 2011:105). Model regresinya  dibilang  baik  adalah  tidak mengandung  multikolinieritas,  dengan cara  setiap  variabel  dihitung  nilai Tolerancenya  serta Varian  Inflation Factor (VIF).  Dari  pemahaman  diatas didapatkan asumsi berikut:
1. Adanya multikolinearitas, jika Tolerancenya < 0,1 dan VIF > 10.
2. Tidak  adanya  multikolinearitas,  jika Tolerancenya > 0,1 dan VIF < 10. Dari satu peninjauan ke peninjauan  lainnya  apakah  terjadinya ketidak  samaan  atau  kesamaan  varians residual  dalam  sebuah  regresi  disebut Uji heteroskedastisitas. (Ghozali,2011:139).  model  regresinya dibilang  baik  bila  tidak  adanya heteroskedastisitas.  Oleh  karena  itu,  uji heteroskedastisitasnya digunakan scatterplot ,  dimana  asumsinya  antara lain: 1. Adanya suatu pola, titik-titik berbentuk  pola  teratur(gelombang, mengembang, lalu mengecil) menandakan adanya heteroskedastisitas. 2. Tidak  adanya  bentuk  yang  jelas, penyebaran  bintik-bintik  diatas  dan
dibawah  diangka  0  disumbu  Y, menandakan tidak adanya heteroskedastisitas.

## Koefisien Determinasi
R 2 dimaksudkan  memperlihatkan besar  kontribusinya  variabel  X  pada variabel Y. semakin baiknya kemampuan  variabel  X  dan  semakin kecilnya  variabel  Y,  maka  semakin besar koefisien  determinasi  (R 2 ) mendekati 1,dimana 0 <  R 2 <  1  dan sebaliknya.  Model  dikatakan  tidak kuat untuk menjelaskan dampak/pengaruh  antar  variabel,  jika berpengaruhnya variabel X adalah kecil terhadap variabel Y.

## Uji Hipotesis Penelitian
Pengujian  hipotesis  dilakukan setelah memastikan model regresi sudah memenuhi  semua  persyaratan  asumsi klasik: 1. Uji Simultan (Uji-F) Uji dengan tingkat kepercayaannya  95%  atau  tingkatan kesalahannya  α  =  0,05  (5%)  akan menguji pengaruh variabel independennya pada variabel dependen. Kriteria  pengambilan  keputusannya antara lain:
1. Sig. ≥ α (0,05)atau Fhitung  ≤ Ftabel, H0diterima.
2. Sig. < α (0,05)atau Fhitung  > Ftabel, H0ditolak.
2. Uji Parsial (Uji-t)
Pengujiannya  secara  parsial  bisa memperlihatkan  pengaruhnya  variabel
X pada variabel Y.
Kriteria pengambilan keputusannya antara lain:
1. Sig.  ≥  α  (0,05)atau  thitung≤ttabel, H0diterima.
2. Sig.  <  α  (0,05)atau  thitung>ttabel, H0ditolak.
HASIL DAN

## PEMBAHASAN

## PENELITIAN
Gambaran Umum Perusahaan PT.  Multimestika  Dayasemesta ialah distributor yang berjalan dibidang penjualan  suku  cadang  atau spare  part kendaraan bermotor roda empat. Spare part utama yang didistribusikan oleh PT. Multimestika  Dayasemesta  meliputi kampas  kopling, cover kopling, disc clutch, kampas rem, dan disc brake .
Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Setiap pernyataan variabel penelitian  diuji  validitasnya,  dengan jumlah  responden  pengujian  instrumen sebanyak 30 orang. Dimana nilai rtabel adalah 0,3610. Indikator valid jika nilai rhitung>rtabel. Hasil pengujian validitas ditulis diTabel 4
Tabel 4. Hasil Pengujian Validitas pada Instrumen Penelitian Variabel Penelitian  Pernyataan rhitung 1 0,7507 2 0,5593 3 0,7419 Beban Kerja 4 0,7892 5 0,7806 6 0,78 7 0,7737 1 0,7407 2 0,6935 3 0,604 Kepuasan Kerja 4 0,7074 5 0,7806 6 0,7839 7 0,6794 1 0,8238 2 0,7881 3 0,8238 Work Life Balance 4 0,7966 5 0,8131 6 0,7923 7 0,7488 1 0,7698 2 0,7491 3 0,6703 Kinerja Karyawan 4 0,6856
5 0,651 6 0,5792 7 0,6924 Sumber: Pengolahan Data
Instrumennya  dibilang      reliabel bila   memiliki   koefisien reliabilitasnya >0,60. Hasilnya ditulis diTabel 5 Tabel 5. Hasil Pengujian Reliabilitas
pada Instrumen Penelitian Variabel Penelitian Cronbach’s Alpha Keterangan Beban Kerja 1,1862 Reliabel Kepuasan Kerja 1,2156 Reliabel Worklife Balance 1,128 Reliabel Kinerja Karyawan 1,2584 Reliabel Sumber: Pengolahan Data Arti  hasil  uji  validitas  adalah seluruh  indikator  pernyataan  setiap variabel  penelitian  valid.  Arti  hasil  uji reliabilitas  adalah  instrumen  setiap variabel penelitian reliabel. Berdasarkan kedua pengujian tersebut, dapat disimpulkan  instrumen  penelitian  layak digunakan pada penelitian.
Penjelasan  Responden  atas  Variabel Penelitian
Rekapitulasi  jawaban  responden terhadap  variabel  beban  kerja  melalui hasil  penyebaran  kuesioner  ditulis diTabel 6.
Tabel 6. Rekapitulasi Jawaban Responden Terhadap Variabel Beban
Kerja
Pernyataan Jawaban Responden Total STS  TS N S  SS  N Skor TCR Mean Kategori 1 0 5 26 42 27 100 391 78,2 3,91 Baik/sedang 2 0 5 21 41 33 100 402 80,4 4,02 Baik/sedang 3 0 3 28 43 26 100 392 78,4 3,92 Baik/sedang 4 0 6 30 36 28 100 386 77,2 3,86 Baik/sedang 5 0 7 26 37 30 100 390 78 3,9 Baik/sedang 6 0 4 33 41 22 100 381 76,2 3,81 Baik/sedang 7 0 5 28 41 26 100 388 77,6 3,88 Baik/sedang
Sumber: Pengumpulan Data Instrumen  tertinggi  yakni  pada pernyataan  kedua  memiliki  nilai  TCR 80,4%  dan  mean  4,02  dengan  kategori baik/sedang, yang dimana instrumen ini Saya diberikan waktu yang cukup untuk menyelesaikan  pekerjaan,  yakni  masuk pada  indikator  penggunaan  waktu.
Instrumen terendah yakni pada pernyataan  keenam  yaitu  Tugas  dan tanggung  jawab  dibagi  secara  merata kepada  seluruh  pekerja  (indikator
kondisi  pekerjaan)  memiliki  nilai  TCR 76,2%  dan  mean  3,81  dengan  kategori baik/sedang.
Rekapitulasi  jawaban  responden terhadap  variabel  kepuasan  kerja berdasarkan hasil penyebaran kuesioner ditulis Tabel 7.
Tabel 7. Rekapitulasi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kepuasan Kerja
Pernyataan Jawaban Responden Total STS TS N S SS N Skor TCR Mean Kategori
1 0 5 17  45 33 100 406 81,2 4,06 Baik/sedang 2 0 3 28  37 32 100 398 79,6 3,98 Baik/sedang 3 0 1 32  40 27 100 393 78,6 3,93 Baik/sedang 4 0 10 29  36 25 100 376 75,2 3,76 Baik/sedang 5 0 6 31  42 21 100 378 75,6 3,78 Baik/sedang 6 0 3 30  38 29 100 393 78,6 3,93 Baik/sedang 7 0 5 31  31 33 100 392 78,4 3,92 Baik/sedang

## Sumber: Pengumpulan Data
Instrumen  tertinggi  yakni  pada pernyataan pertama yaitu saya mendapatkan upah sesuai dengan tugas dan tanggung  jawab  saya  (indikator  gaji) memiliki  nilai  TCR  81,2%  dan  mean  4,06 dengan  kategori  baik/sedang.  Instrumen terendah  yakni  pada  pernyataan  keempat yaitu saya  mendapatkan  kesempatan untuk melakukan  pengembangan  diri  (indikator promosi)  memiliki  nilai  TCR  75,2% dan mean 3,76 dengan kategori baik/sedang.
Rekapitulasi jawaban responden terhadap variabel work life balance berdasarkan hasil penyebaran kuesioner ditulis Tabel 8.
Tabel 8. Rekapitulasi Jawaban Responden Terhadap Variabel Work
Life Balance
Pernyataan Jawaban Responden Total STS TS  N S SS N Skor TRC Mean Kategori 1 0 5 24 46 25  100 391 78,2 3,91 Baik/sedang 2 0 7 22 39 32  100 396 79,2 3,96 Baik/sedang 3 0 6 28 38 28  100 388 77,6 3,88 Baik/sedang 4 0 4 34 39 23  100 381 76,2 3,81 Baik/sedang 5 0 4 33 36 27  100 386 77,2 3,86 Baik/sedang 6 0 4 33 37 26  100 385 77 3,85 Baik/sedang 7 0 2 33 35 30  100 393 78,6 3,93 Baik/sedang
Sumber: Pengumpulan Data Instrumen  tertinggi  yakni  pada pernyataan kedua yaitu saya mempunyai waktu  untuk  diri  sendiri,  keluarga  dan teman  (indikator  keseimbangan  waktu) memiliki  nilai  TCR  79,2%  dan  mean 3,96  dengan  kategori  baik/sedang. Instrumen  paling  rendah  yakni  pada pernyataan  keempat  yaitu  tuntutan pekerjaan tidak membuat saya mengabaikan  kebutuhan  pribadi  saya (indikator  keseimbangan  kepuasan) memiliki  nilai  TCR  76,2%  dan  mean
3,81  dengan  kategori  baik/sedang. Rekapitulasi jawaban responden terhadap  variabel  kinerja  karyawan berdasarkan hasil penyebaran kuesioner
ditulis Tabel 9.
Tabel 9. Rekapitulasi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Kinerja Karyawan
Pernyataan  Jawaban Responden
Total
STS TS N S  SS  N Skor  TRC  Mean Kategori 1 0 5 20  43  32  100  402  80,4 4,02 Baik/sedang 2 0 4 28  42  26  100  390 78 3,9 Baik/sedang
3 0 4 23  42  31  100  400 80 4 Baik/sedang 4 0 5 37  38  20  100  373  74,6 3,73 Baik/sedang
5 0 6 34  30  30  100  384  76,8 3,84 Baik/sedang 6 0 4 30  38  28  100  390 78 3,9 Baik/sedang
7 0 2 27  37  34  100  403  80,6 4,03 Baik/sedang Sumber: Pengumpulan Data Instrumen  tertinggi  yakni  pada pernyataan ketujuh yaitu saya memberikan  inovasi  dan  pemasukan terhadap  pekerjaan  yang  saya  lakukan (indikator  kualitas)  memiliki  nilai  TCR 80,6%  dan  mean  4,03  dengan  kategori baik/sedang.  Instrumen  paling  rendah yakni  pada  pernyataan  keempat  yaitu saya  mampu  menyelesaikan  pekerjaan dengan  tepat  waktu  (indikator  waktu) memiliki  nilai  TCR  74,6%  dan  mean 3,73 dengan kategori baik/sedang.

## Statistik Deskriptif
Hasil  pengumpulan  data  yang diperoleh  pada  penyebaran  kuesioner menunjukkan bahwasanya:
1. Pernyataan  variabel  beban  kerja didominasi  pada  respon  setuju  (S) dengan  persentase  sebesar  40,14% dan diikuti pada respon sangat setuju (SS) dengan persentase 27,43%.
2. Pernyataan  variabel  kepuasan  kerja didominasi  pada  respon  setuju  (S) dengan  persentase  sebesar  38,43% dan diikuti pada respon sangat setuju (SS) dengan persentase 28,57%.
3. Pernyataan variabel work life balance didominasi  pada  respon  setuju  (S) dengan  persentase  sebesar  38,57% dan  diikuti  pada  respon  netral  (N) dengan persentase 29,57%.
4. Pernyataan variabel kinerja karyawan didominasi  pada  respon  setuju  (S) dengan  persentase  sebesar  38,57%
dan diikuti pada respon sangat setuju (SS) dengan persentase 28,71%.

## Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas
Untuk  uji  normalitasnya  dipakai
Kolmogrov-Smirnov ,  dengan  kriteria apabila nilai Asymp.sig (2- tailed )>α=0,05,  distribusian  sebaran datanya normal. Hasil uji normalitasnya pada  data  residual  penelitian  ditulis diTabel 10.
Tabel 10. Hasil Pengujian One Sample Kolmogrov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov
Test Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 1.28815637 Absolute .057 Most Extreme Differences  Positive .041 Negative -.057 Kolmogorov-Smirnov Z .572 Asymp. Sig. (2-tailed) .899 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Sumber: Pengolahan Data SPSS Berdasarkan pengujiannya dengan tes statistik non parametrik O ne- Sample Kolmogrov-Smirnov bahwasanya distribusian  data  residualnya  normal dengan  nilai Asymp.sig (2- tailed )  yakni 0,899 > α = 0,05.

## Uji Multikolinearitas
Ujinya  memperlihatkan  adanya kolinearitas  pada  persamaan  regresi.
Indikator terjadinya kolinearitas berdasarkan Tolerancenya dan  (VIF) dengan syarat jika nilai Tolerancenya > 0,1  dan  (VIF)  <10,  datanya  tidak mengandung multikolinearitas. Hasilnya ditulis diTabel 11.
Tabel 11. Hasil Pengujian
Multikolinearitas Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig.  Collinearity Statistics B  Std. Error Beta Tolerance  VIF (Constant) .814 1.073 .758  .450 Beban Kerja .333 .090 .339  3.697  .000 .164 6.099
Kepuasan Kerja .338 .091 .328  3.704  .000 .176 5.692 Work Life Balance  .304 .082 .306  3.697  .000 .201 4.986 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan Sumber: Pengolahan Data SPSS Dari uji multikolinearitas, bahwasanya  beban  kerja,  kepuasan kerja, work life  balance menghasilkan tolerancenya > 0,1 dan VIF < 10. Hasil tersebut  menunjukkan  tidak  adanya multikolinearitas.

## Uji Heteroskedastisitas
Pengujian heteroskedastisitas dimaksudkan adakah terdapat kesamaan varian  dari  residual  didalam  model regresi yang digunakan. Untuk mendeteksi apakah terjadi heteroskedastisitas  maka  digunakan metode scatterplot. Kriteria penentuannya  adalah  tidak  terjadinya heteroskedastisitas,  jika  adanya  bentuk tidak jelas, serta penyebaran bintik-bintik diatas  dan  dibawah  diangka  0  disumbu Y. Hasil ujinya diGambar 2.

## Gambar 2. Hasil Pengujian Heteroskedastisitas
Sumber: Pengolahan Data SPSS Berdasarkan
scatterplot
menunjukkan  adanya  pola  tidak  jelas lalu penyebaran bintik-bintik ada diatas dan dibawah pada diangka 0 disumbu Y. Bahwasanya tidak terjadinya heteroskedastisitas.

## Analisis Data Penelitian Model Penelitian
Untuk  diketahuinya  sebesar  apa faktor  independen  yang  mempengaruhi
suatu  dependen,  digunakan  teknik analisis linear berganda. Hasilnya ditulis diTabel 12.
Tabel 12. Hasil Analisis Linear
Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) .814  1.073 .758 .450 Beban Kerja .333 .090 .339  3.697 .000 1 Kepuasan Kerja .338 .091 .328  3.704 .000 Work Life Balance .304 .082 .306  3.697 .000 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan Sumber: Pengolahan Data SPSS Persamaan analisis linear berganda antara lain:
Y = 0,814 + 0,333X1 + 0,338X2 + 0,304X3
Hasil  persamaan  regresi  linier berganda menunjukkan bahwasanya: 1. Nilai konstantanya (a) pada persamaan regresi sebesar 0,814. 2. Koefisien Beban Kerja (b1) = 0,333. Artinya  terjadinya  kenaikan  kinerja karyawan  sebesar  0,333  jika  beban kerja mengalami kenaikan 1 satuan. 3. Koefisien  Kepuasan  Kerja  (b2)  = 0,338.  Artinya  terjadinya  kenaikan kinerja  karyawan  sebesar  0,338  jika kepuasan kerja mengalami kenaikan 1 satuan. 4. Koefisien Work Life Balance (b3) = 0,304.  Artinya  terjadinya  kenaikan kinerja  karyawan  sebesar  0,304  jika work life balance mengalami kenaikan 1 satuan.

## Koefisien Determinasi
R 2 dihitung  secara  simultan  dan parsial.  Hasil  perhitungannya  secara simultan ditulis diTabel 13.
Tabel 13. Hasil Perhitungan Koefisien
Determinasi Secara Simultan Model Summary b Model  R R Square Adjusted R Square Error of the Estimate 1 .932 a .868 .864 1.30813
c. Predictors:  (Constant),  Work  Life
Balance,  Kepuasan  Kerja,  Beban Kerja d. Dependent Variable: Kinerja Karyawan Sumber: Pengolahan Data SPSS Hasil perhitungannya memperlihatkan adjusted  R  square
senilai  0,864,  mengartikan  bahwasanya variabel  beban  kerja,  kepuasan  kerja, dan  work  life  balance  menjelaskan variasi perubahan senilai 86,4% dan sisa dijelaskan  oleh  variabel  yang  tidak  ada dipenelitian  ini,  seperti  lingkungan,
motivasi, kepemimpinan dan sebagainya.
Hasil  perhitungannya  secara parsial ditulis diTabel 14.
Tabel 14. Hasil Perhitungan Koefisien Determinasi Secara Parsial
Model Correlations Zero- order Partial Part (Constant) 1 Beban Kerja .898 .353 .137 Kepuasan Kerja .894 .354 .137 Work Life Balance .885 .353 .137 Sumber: Pengolahan Data SPSS Berdasarkan hasilnya  perhitungan didapatkan bahwasanya:
1. Koefisien  korelasi  beban  kerja kekinerja karyawan senilai 0,353. Hal ini menandakan beban kerja berkontribusi (0,353) 2 = 0,1246  atau
12,46%.
2. Koefisien  korelasi  kepuasan  kerja kekinerja karyawan senilai 0,354. Hal ini  menandakan  kepuasan  kerja berkontribusi  (0,354) 2 sama  dengan 0,1253 atau 12,53%.
3. Koefisien  korelasi  work  life  balance kekinerja karyawan senilai 0,353. Hal ini menandakan  work  life  balance berkontribusi  (0,353) 2 sama  dengan
0,1246 atau 12,46%. Uji Hipotesis Penelitian Simultan dan Parsial Hasil pengujiannya secara
simultan dengan uji statistik F ditulis di Tabel 15.
Tabel 15. Hasil Pengujian Variabel Independen Terhadap Variabel
Dependen Secara Simultan ANOVA a Model Sum of Squares df  Mean Square F Sig. Regression 1080.085 3 360.028 210.395 .000 b 1  Residual 164.275 96 1.711 Total 1244.360 99 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan
b. Predictors:  (Constant),  Work  Life Balance, Kepuasan Kerja, Beban Kerja Sumber: Pengolahan Data SPSS Hasil  pengujiannya secara parsial  dengan  menggunakan  uji statistik t ditulis diTabel 16.
Tabel 16. Hasil Pengujian Variabel Independen Terhadap Variabel
Dependen Secara Parsial Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B  Std. Error Beta (Constant) .814 1.073 .758  .450 Beban Kerja .333 .090 .339  3.697  .000 1 Kepuasan Kerja .338 .091 .328  3.704  .000 Work Life Balance .304 .082 .306  3.697  .000 a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan Sumber: Pengolahan Data SPSS
Pembahasan Hasil Penelitian Pengaruh  Beban  Kerja  keKinerja Karyawan
Pengaruh  secara  parsial  X1ke  Y dilakukan  melalui  uji  statistik t. Hipotesis  pertama  (H1),  Beban  kerja hasilnya positif dan signifikan terhadap kinerja  karyawan  PT.  Multimestika Dayasemesta. Dengan jumlah responden sebanyak  100  responden,  jumlah variabel independen sebanyak 3 variabel,  jadi  nilai  df  =  97  dan  tingkat kesalahan (α) sebesar 5%. Nilai ttabel  = 1,985. Berdasarkan hasil pengujian dengan  uji  statistik  t  pada  Tabel  3.13. didapatkan  bahwasanya  nilai  thitung (3,697) > ttabel (1,985) dan
signifikannya (0,000)<0,05,H1 diterima.

## Pengaruh Kepuasan Kerja keKinerja Karyawan
Pengaruh  secara  parsial  X2  ke  Y dilakukan  melalui  uji  statistik t.
Hipotesis  kedua  (H2),  Kepuasan  kerja hasilnya positif dan signifikan terhadap kinerja  karyawan  PT.  Multimestika Dayasemesta. Dengan jumlah responden sebanyak  100  responden,  jumlah variabel independen sebanyak 3 variabel,  nilai  df  =  97  dan  tingkat kesalahan (α) sebesar 5%. Nilai ttabel  = 1,985. Berdasarkan hasil pengujian dengan  uji  statistic  t  di  Tabel  3.13. didapatkan  bahwasanya  nilai  thitung (3,704) > ttabel (1,985) dan
signifikannya (0,000)<0,05,H2 diterima.
Pengaruh Work Life Balance keKinerja Karyawan Pengaruh  secara  parsial  X3  ke  Y dilakukan  melalui  uji  statistik t. Hipotesis ketiga (H3), work life balance hasilnya positif dan signifikan terhadap kinerja  karyawan  PT.  Multimestika Dayasemesta. Dengan jumlah responden sebanyak  100  responden,  jumlah variabel independen sebanyak 3
variabel,  nilai  df=97  dan  tingkat kesalahan (α) sebesar 5%. Nilai ttabel  = 1,985.
Berdasarkan  hasil  pengujiannya dengan  uji  statistik  t  di  Tabel  3.13. didapatkan  bahwasanya  nilai  thitung (3,697)  >  ttabel  (1,985)  dan  nilai signifikannya (0,000)<0,05, H3 diterima.
Pengaruh  Beban  Kerja,  Kepuasan Kerja,  dan  Work  Life  Balance keKinerja Karyawan
Pengaruh secara simultan X1, X2,
X3  ke Y  dilakukan  melalui uji statistic
F. Hipotesis keempat (H4), Beban kerja, kepuasan  kerja,  dan  work  life  balance secara  bersamaan  hasilnya  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan PT. Multimestika Dayasemesta. Dengan jumlah responden sebanyak  100  responden,  jumlah variabel independen sebanyak 3 variabel, df1= 2 dan df2= 97 dan tingkat kesalahan (α) sebesar 5%. Nilai Ftabel =
3,09.
Berdasarkan  hasil  pengujiannya dengan  uji  statistic  F  pada  Tabel  3.12. didapatkan  bahwasanya  nilai  Fhitung (210,395)  >  Ftabel  (3,09)  dan  nilai signifikannya  (0,000)  <  0,05.  H4 diterima.

## PENUTUP Kesimpulan
Kesimpulan  yang  didapatkan  dari hasil  penelitian  dan  pembahasan adalah sebagai berikut.
1. Model  persamaan  linear  berganda pada  hubungan  pengaruh  beban kerja(X1),  kepuasan  kerja(X2),  dan work  life  balance(X3)  terhadap kinerja karyawan(Y) di PT. Multimestika Dayasemesta adalah Y =  0,814  +  0,333X1  +  0,338X2  + 0,304X3. 2. H1 diterima, dimana hasil pengujiannya melalui ujit menghasilkan thitung(3,697) > ttabel(1,985) dan signifikannya 0,000 < 0,05. 3. H2 diterima, dimana hasil pengujiannya melalui uji t menghasilkan thitung(3,704) > ttabel(1,985) dan signifikannya 0,000 < 0,05. 4. H3 diterima, dimana hasil pengujiannya melalui uji t menghasilkan thitung(3,697) > ttabel(1,985) dan signifikannya 0,000 < 0,05. 5. H4 diterima, dimana hasil
pengujiannya
melalui uji F
menghasilkan  Fhitung(210,395)  > Ftabel(3,09) dan signifikannya 0,000 < 0,05.

## DAFTAR PUSTAKA
Jeky  K.  Rolos,  Sofia  A.P.  Sambul, Wehelmina  Rumawas.  2018. Pengaruh Beban Kerja Terhadap
Kinerja  Karyawan  Pada  PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado. Vol. 6 No. 4. Febri  Furqon  Artadi,  2015.  Pengaruh Kepuasan  Kerja  Dan  Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan  Pada  PT.  Merapi Agung Lestari. Lubis,  Fajar  Rezeki  Ananda.  (2023).
The  Influence  of  Creativity,
Transformational Leadership, Job  Engagement,  and  Job Satisfaction on employee performance Jannah,  Ronna  Fil.  (2021).  Pengaruh Beban  Kerja  dan  Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan  (Studi  pada  Perumda Air  Minum  Tirta  Dhaha  Kota Kediri. Vol. 9 No. 2. Fadhilah,  Diah.  2018.  Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja,  Dan  Kepuasan  Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT.
Bank  Sumut  Syariah  (Persero) TBK Cabang Syariah Medan. Muhammad  Arifin,  Agus  Muharto.
2022.  Pengaruh  Work  Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Livia Mandiri Sejati Pasuruan). Vol. 15
No. 1. Savitra Erica Turangan, Ventje Tatimu, Danny  D.S.  Mukuan.  (2022).
Pengaruh Work Life Balance dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja  Karyawan  PLN  Gardu Induk Kawangkoan. Vol. 3 No. 4.