INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 2 Tahun 2023 Page 5332-5345 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Strategi Pemasaran Pendidikan Dalam Menarik Minat Siswa Baru Di SMK HKBP Pematang Siantar
Susy Alestriani Sibagariang 1 🖂 , Sukarman Purba 2 , Irsan Rangkuti 3
Universitas HKBP Nommensen Pematangsiantar Pasca Sarjana Universitas Negeri Medan
Email: susysibagariang@gmail.com 1 🖂

## Abstrak
Tingkat persaingan dalam dunia pendidikan menutut setiap sekolah melakukan pemasaran sehingga pasar tertarik  untuk  mengikuti  pendidikan  atau  menyekolahkan  keluarganya  pada  sekolah  yang  dianggab  layak. Penelitian    ini    bertempat    di    SMK  Swasta  HKBP  Pematang  Siantar   dan  merupakan    penelitian  kualitatif. penelitian ini berusaha menjelaskan dan menguatkan mengenai data yang didapat dari hasil observasi pada pihak terkait. Instrumen yang digunakan dalam peneliti ini menggunakan instrumen wawancara tertulis, dimana peneliti  telah  menyiapkan  beberapa  pertanyaan  yang  hendak  diajukan  pada  narasumber.  Narasumber berjumlah  18  orang  yang  terdiri  dari  Kepala  sekolah,  wakil  kepala  sekolah  bidang  kesiswaan  dan  humas, perwakilan guru dan perwakilan siswa. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa sekolah ini melaksanakan dan memiliki startegi pemasaran sebagai berikut: 1. Dalam menentukan pasar sasaran, sekolah terlebih dahulu memahami perkembangan lingkungan dan kondisi kebutuhan masyarakat. 2. Ditengah- tengah persaingan yang semakin ketat, sekolah melakukan strategi penentuan posisi pasar persaingan. Dengan cara melakukan identifikasi beberapa sekolah pesaing dan menjalankan jasa pendikan yang menekankan penanaman serta pengenalan  pendidikan  keagamaan.    3.  Pada  strategi  bauran  pemasaran,  sekolah  menawarkan  beberapa produk program unggulan. 4. Biaya pendidikan yang ditawarkan oleh sekolah telah disesuaikan dengan fasilitas dan pelayanan jasa pendidikan yang akan diterima oleh siswa/i selama bersekolah. 5. Kualitas SDM sekolah yang akan memberikan proses pelayanan sudah terkualifikasi secara baik dan profesional, serta didukung oleh lokasi strategis dan bukti fisik sekolah yang memadai. 6. Sekolah telah melakukan kegiatan promosi yang cukup optimal melalui kegiatan periklanan. 7. Kepala sekolah melibatkan semua guru, karyawan, wali murid dan murid serta para alumni untuk melaksanakan kegiatan pemasaran pendidikan.
Kata kunci: Strategi Pemasaran, Minat, Mahasiswa

## PENDAHULUAN
Pendidikan selalu dipercaya sebagai alat yang dipakai untuk meningkatkan taraf hidup manusia. Melalui pendidikan, manusia  menjadi cerdas, memiliki kemampuan atau skill, sikap hidup  yang  baik.  Sehingga  ia  akan  dapat  bergaul  dengan  baik  di  masyarakat.  Pendidikan menjadi  investasi  yang  memberi  keuntungan  sosial  dan  pribadi  yang  menjadikan  bangsa bermartabat dan individunya menjadi manusia yang memiliki derajat.
Tingkat  persaingan  dalam  dunia  pendidikan  menutut  setiap  sekolah  melakukan pemasaran  sehingga  pasar  tertarik  untuk  mengikuti  pendidikan  atau  menyekolahkan keluarganya  pada  sekolah  yang  dianggab  layak.  Maka  sekolah  harus  mampu  melaksanakan kegiatan strategi pemasaran yang efektif dan efisien.
Kegiatan pemasaran tersebut membutuhkan sebuah konsep pemasaran yang mendasar sesuai dengan kepentingan pemasaran dan kebutuhan serta keinginan pelanggan. Dalam hal ini, strategi pemasaran jasa pendidikan memiliki posisi yang sangat penting dimana dunia telah memasuki  zaman  globalisasi,  zaman  dimana  iklim  kompetitif  sudah  masuk  di  semua  line kehidupan.  Persaingan  tersebut  juga  berlaku  dalam  dunia  pendidikan,  meskipun  lembaga
Abstract
The level of competition in the world of education requires every school to carry out marketing so that the  market  is  interested  in  participating  in  education  or  sending  their  families  to  schools  that  are considered  appropriate.  This  research  took  place  at  HKBP  Private  SMK  Pematang  Siantar  and  is  a qualitative research. This study seeks to explain and strengthen the data obtained from observations of related parties. The instrument used in  this research uses a written interview instrument, in which the researcher has prepared several questions to be asked to the informant. There were 18 resource persons consisting of the principal, vice principal for student affairs and public relations, teacher representatives and student representatives. The results of this study can be concluded that this school implements and has a marketing strategy as follows: 1. In determining the target market, the school first understands environmental developments and conditions of community needs. 2. In the midst of increasingly fierce competition, schools carry out a competitive market positioning strategy. By identifying several competing schools and running educational services  that emphasize the cultivation and  introduction of religious education. 3. In the marketing mix strategy, the school offers several superior program products. 4. The cost of education offered by the school has been adjusted to the educational facilities and services that students will receive while attending school. 5. The quality of school human resources who will provide the  service  process  is  well  qualified  and  professional,  and  is  supported  by  a  strategic  location  and adequate physical evidence of the school. 6. Schools have carried out quite optimal promotional activities through  advertising  activities.  7.  The  school  principal  involves  all  teachers,  employees,  guardians  of students and students as well as alumni to carry out educational marketing activities.
Keywords: Marketing Strategy, Interest, Students.
pendidikan tidak termasuk lembaga profit, namun pengelolaannya tidak bisa dilakukan secara tradisional akan tetapi membutuhkan kemampuan khusus sehingga output pendidikan memiliki daya saing tinggi untuk dapat bersaing ditingkat global.
Philip Kotler dan Topor menyatakan dalam bukunya Muhaimin, bahwa citra yang positif merupakan asset yang sangat berharga di pasar. Image yang positif juda modal dasar yang kuat dalam mempengaruhi harapan pelanggan. Citra baik tersebut salah satunya dilakukan dengan cara memengaruhi kebutuhan dan harapan pelanggan agar sesuai dengan produk dan layanan yang  ada  di  sekolah  atau  madrasah.  Maka  dari  itu,  sekolah  harus  berusaha  untuk  dapat menghasilkan  produk  yang  berkualitas,  layanan  yang  memuaskan,  dan  didukung  dengan promosi  yang  maksimal  agar  hasil  yang  diharapkan  akan  tercapai.  Pemasaran  adalah  suatu proses  sosial  dan  manajerial  dimana  individu  dan  kelompok  mendapatkan  kebutuhan  dan keinginan  bersama  dengan  menciptakan,  menawarkan  dan  saling  bertukar  sesuatu  yang bernilai, satu dengan lainnya. Ada komponen kunci yang dapat dijadikan bahan analisis untuk memahami  konsep  pemasaran  pendidikan,  yaitu  konsep  pasar.  Pasar  merupakan  tempat bertransaksi berbagai komoditas yang dihasilkan produsen dengan yang dibutuhkan, diinginkan dan  diharapkan  konsumen.  Pemasaran  adalah  proses  transaksional  untuk  meningkatkan harapan,  keinginan  dan  kebutuhan  calon  konsumen  sehingga  calon  konsumen  menjadi teransang  untuk  memiliki  produk  yang  ditawarkan  dengan  mengeluarkan  imbalan  yang disepakati

## METODE PENELITIAN
Penelitian   ini   bertempat   di   SMK Swasta HKBP Pematang Siantar   dan merupakan penelitian kualitatif. penelitian ini berusaha menjelaskan dan menguatkan mengenai data yang didapat dari hasil observasi pada pihak terkait. Instrumen yang digunakan dalam peneliti ini menggunakan  instrumen  wawancara  tertulis,  dimana  peneliti  telah  menyiapkan  beberapa pertanyaan  yang  hendak  diajukan  pada  narasumber.  Narasumber  berjumlah  18  orang  yang terdiri dari Kepala sekolah, wakil kepala sekolah bidang kesiswaan dan humas, perwakilan guru dan perwakilan siswa.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Konsep Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Nilai Jual
Setiap organisasi mempunyai strategi yang digunakan untuk mendukung aktivitas serta keberlangsungan  organisasinya,  dimana  strategi  harus  sesuai  dengan  keadaan  dan  kondisi masyarakat.  Strategi  adalah  suatu  program  yang  mendukung  untuk  mencapai  suatu  tujuan perusahaan  (Amstrong,  2003,  p.  41).  Strategi  adalah  pendekatan  secara  keseluruhan  yang
berkaitan  dengan  pelaksanaan  gagasan,  perencanaan,  dan  eksekusi  sebuah  aktivitas  dalam kurun waktu tertentu. Menurut Bitte, strategi adalah suatu rencana yang fundamental untuk mencapai tujuan perusahaan (Alma, 2005, p. 199). Sedangkan dalam KBBI, diartikan  sebagai suatu  rencana  cermat  mengenai  kegiatan  untuk  mencapai  sasaran  khusus.  Sementara  itu strategi didefinisikan juga sebagai sebuah rencana yang komprehensif mengintegrasikan segala sumber  daya  dan  kapabilitas  yang  mempunyai  tujuan  jangka  panjang  untuk  memenangkan kompetisi (Sagala, 2007, p. 137).  Strategi  dipandang sebagai  sebuah  program yang meliputi tujuan  yang  ingin  dicapai,  disertai  dengan  tindakan  atau  langkah-langkah  khusus  untuk mencapai tujuan tersebut sebagai usaha merespon lingkungannya. Para ahli mengemukakan pengertian  secara  berbeda-beda  dalam  penyajian  dan  pelaksanaannya,  namun  semuanya mempunyai  pengertian  yang  hampir  sama  antara  satu  dengan  yang  lain.  Berikut  beberapa definisi mengenai pemasaran.
Chartered Institute Of Marketing, menyebutkan bahwa pemasaran adalah “management process of anticipating, identifying and satisfying customer requirements profitably” (Giligan & Wilson, 2009, p. 1). Dalam bahasa Indonesia dapat dibuat pengertian bahwa pemasaran adalah suatu  proses  manajemen  yang  bertanggung  jawab  untuk  mengenali,  mengantisipasi  dan memuaskan  keinginan  dan  kebutuhan  pembeli  demi  meraih  laba.  Selain  itu  Stanton mendefinisikan pemasaran adalah suatu system keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan  untuk  merencanakan,  menentukan  harga,  mempromosikan,  dan  mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial (Swastha & Irawan, 2008, p. 5). Kotler dan Keller mengartikan bahwa marketing is a sociental  prosess  by  with  individuals  and  groups  obtain  what  they  need  and  want  through creating, offering, and freely exchanging products and services of value with others (Kotler & Kevin, 2012, p. 5). Pemasaran adalah suatu proses social dan manajerial dimana individu dan kelompok  memperoleh  apa  yang  mereka  butuhkan  dan  inginkan  dengan  menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa bernilai dengan pihak lain. Dengan demikian, strategi pemasaran merupakan suatu rencana yang diformulasikan secara sistematis mengenai kegiatan pemasaran untuk dijadikan sebagai pedoman dalam kaitannya dengan implementasi variable-variabel pemasaran seperti identifikasi pasar, segmentasi pasar, pemosisian terhadap pasar dan elemen bauran pemasaran.
Jenis-Jenis Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran pada dasarnya merupakan rencana yang menyeluruh serta terpadu dan  menyatu  dibidang  pemasaran  barang  dan  jasa.  Dengan  perkataan  lainnya  strategi
pemasaran itu adalah serangkaian tujuan dan sasaran kebijakan, serta aturan yang memberi arah  kepada  usaha-usaha  pemasaran  barang  dan  jasa.  Strategi  pemasaran  juga  merupakan wujud rencana yang terarah dibidang pemasaran, untuk memperoleh suatu hasil yang optimal. Strategi pemasaran menurut Kotler merupakan pendekatan pokok yang akan digunakan oleh unit  bisnis  dalam  mencapai  sasaran  yang  telah  ditetapkan  terlebih  dahulu,  didalamnya tercantum keputusan-keputusan pokok mengenai target pasar, penempatan produk di pasar, bauran pemasaran barang, dan tingkat biaya pemasaran yang diperlukan (Kotler, 2000, p. 109). Winardi menyatakan bahwa strategi pemasaran yang digunakan oleh perusahaan merupakan hasil dipadukannya berbagai elemen pemasaran (Winardi, 2001, p. 93).
Untuk mengetahui jenis strategi pemasaran mana yang tepat dan sesua dengan sebuah organisasi,  perlu  terlebih  dahulu  mengetahui  jenis  dan  bentuk  kebutuhan  konsumen (pengguna), sebelum organisasi memasarkan produk yang dihasilkan. Strategi pemasaran dapat dibagi  kedalam  empat  jenis  dasar,  yaitu  pertama,  merangsang  kebutuhan  primer  dengan menambah jumlah pemakai. Kedua yaitu merangsang kebutuhan primer dengan memperbesar tingkat  pembeli.  Ketiga  yaitu  merangsang  kebutuhan  selektif  dengan  mempertahankan pelayanan yang ada. Dan keempat adalah merangsang kebutuhan selektif dengan menjaring pelanggan  yang  ada  (Tedjasatesan,  2001).  Sementara  itu  Anam  mengatakan  bahwa  strategi pemasaran  terdiri  dari  dua  strategi.  Pertama  yaitu  strategi  kebutuhan  primer,  strategi  ini dirancang terutama untuk menaikan tingkat permintaan akan bentuk atau kelas produk dari bukan pemakaian sekarang (yang tidak ada atau hanya mempunyai sedikit pesaing saja) serta produk-produk dengan bagian pasar yang besar kemungkinan akan mendapat manfaat dari strategi yang dirancang untuk meningkatkan jumlah pemakai bentuk produk.
Kedua yaitu strategi kebutuhan selektif, strategi ini dirancang untuk memperbaiki posisi pesaing suatu produk, jasa atau bisnis. Fokus dasar dari strategi-strategi ini adalah pada bagian pasar, karena perolehan penjualan diharapkan akan dating dengan mengembangkan bentuk produk satu kelas pesaing. Strategi kebutuhan selektif dapat dicapai dengan mempertahankan pelanggan lama atau dengan menyaring pelanggan baru (Anam, 2013). Ada lima ciri utama dalam  setiap  jasa  yang  dikutip  dari  pernyataan  Bitner  dkk  serta  Tadepali  dan  Hayes,  yaitu pertama, jasa tidak berwujud (intangibility), sehingga konsumen tidak dapat melihat, mencium, meraba, mendengar dan merasakan hasilnya sebelum mereka membelinya. Untuk mengurangi ketidakpastian, maka konsumen mencari informasi tentang jasa tersebut. Sesuatu yang bisa di lihat itu bisa berupa kinerja guru, tata usaha, karyawan, sarana prasarana, peralatan pendidikan sekolah, simbol-simbol yang digunakan sekolah, juga biaya yang bisa mereka bayar ke sekolah.
Kedua  adalah  tidak  terpisahkan  (inseparability),  dimana  jasa  tidak  dapat  dipisahkan  dari sumbernya yaitu perusahaan jasa. Ketiga adalah bervariasi (variability), dimana jasa sering kali berubah-ubah  tergantung  siapa,  kapan  dan  dimana  menyajikannya.  Keempat  yaitu  mudah musnah (perishability), jasa tidak dapat di jual pada masa yang akan datang. Dan kelima adalah kepemilikan  (ownership),  karakteristik  ini  adalah  karakteristik  yang  paling  menantang.  Siswa membayar  biaya  pendidikan  di  muka,  dimana  pada  awalnya  mereka  tidak  mendapat kepemilikan investasi pendidikan apapun.
Penentuan  target  pasar  merupakan  langkah  penting  dalam  pengelolaan  lembaga pendidikan. Dalam pasar yang sangat beragam karakternya, perlu ditentukan atribut-atribut apa yang menjadi kepentingan utama bagi pengguna pendidikan. Secara umum, pasar dapat dipilah berdasarkan karakteristik demografi, gografi, psikografi, maupun perilaku (Minarti, 2012, p. 395). Dengan  demikian,  sekolah  akan  lebih  mudah  menentukan  strategi  pemasaran  sehubungan dengan  karakteristik  dan  kebutuhan  pasar.  Setelah  diketahui  karakter  pasar,  maka  akan menentukan  bagian  pasar  mana  yang  akan  dilayanai.  Tahap  berikutnya  adalah  melakukan diferensiasi, yaitu merupakan cara yang efektif dalam mencari perhatian pasar. Dari banyaknya lembaga pendidikan yang ada, orang tua siswa akan kesulitan untuk memilih sekolah anaknya dikarenakan atribut-atribut kepentingan antar lembaga pendidikan semakin standar. Lembaga pendidikan hendaknya dapat memberikan tekanan yang berbeda dari sekolah lainnya dalam bentuk kemasan yang menarik, seperti logo dan slogan. Fasilitas internet mungkin akan menjadi standar,  namun  jaminan  internet  yang  aman  dan  bersih,  akan  menarik  perhatian  orang  tua (Minarti,  2012,  p.  396).  Melakukan  pembedaan  secara  mudah  dapat  pula  dilakukan  melalui bentuk-bentuk tampilan fisik yang tertangkap oleh panca indra yang memberikan kesan baik, seperti pemakaian seragam yang menarik dan geudng sekolah yang bersih. Strategi diferensiasi akan  menempatkan  organisasi  secara  unik  untuk  memenuhi  kebutuhan  khusus  pelanggan. Terdapat  empat  cara  difernsiasi,  yaitu  diferensiasi  produk,  diferensiasi  layanan,  diferensiasi karyawan, dan diferensiasi citra.
Deskripsi Hasil Penelitian & Analisis Data
Berdasarkan hasil wawancara dengan sumber data yang telah ditetapkan dan dilengkapi dengan hasil observasi serta studi dokumen di SMK HKBP Pematang Siantar, Maka dilakukan pembahasan data hasil penelitian:
Strategi Pemasaran Pendidikan di SMK Swasta HKBP Pematang Siantar Strategi Penentuan Pasar Sasaran (Target Market Strategy).
Sekolah perlu menentukan sasaran pasar yang akan dituju, karena belum ada sekolah yang  mampu  menjalankan  semua  program  pendidikan  yang  luas  untuk  memenuhi  semua kebutuhan para pelanggan jasa Pendidikan. Maka langkah pertama yang harus dilakukan oleh sekolah yaitu menentukan secara cermat strategi pasar sasaran untuk menentukan program pendidikan apa yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan dari masyarakat. Dari hasil Studi Dokumentasi Brosur Sekolah yang merupakan pasar potensial yang bisa dikategorikan oleh SMK HKBP Pematang Siantar adalah:
1) Segmentasi Demografi, menerima peserta didik mulai dari kelas 10 yang dimulai dari usia 16 tahun, lalu untuk kelas 11 dimulai dari usia 17 tahun, dilanjut untuk kelas 12 dimulai dari usia 17- 18 tahun. Dari Enam bidang ke ahlian yang tersedia yaitu TAV, TKJ, TP, TITL, TKRO, TBSM siswa laki-laki maupun perempuan dijadikan dalam satu kelas sesuai dengan jurusan yang dipilih oleh siswa.
2) Segmentasi Geografi, sekolah berada di daerah perkampungan warga karena banyak warga dari berbagai arah sering lalu Lalang. Sekolah memikirkan ada kemungkinan timbulnya antusias para  masyarakat  dengan  alasan  sekolah  merasa  lebih  unggul  secara  fasilitas  sarana  dan prasarana dengan biaya yang tidak beda jauh dengan sekolah sederajat lain.
3) Segmentasi Psikografi, Sekolah melakukan identifikasi jika anak sudah memasuki usia remaja menjelang  dewasa,  maka  anak-anak  usia  tersebut  akan  lebih  mandiri  dalam  menentukan keinginan dan masa depan mereka yang akan dituju ingin menjadi seperti apa dan termasuk dalam menentukan keinginan  bersekolah Sedangkan apabila usia masih  dini, para orangtua akan tidak tega untuk memilihkan anaknya sekolah yang jauh jika memang ada pilihan sekolah yang  terdekat  dan  kualitasnya  baik.  Tingginya  tingkat  kesedaran  masyarakat  sekitar  sekolah tentang  betapa  pentingnya  pendidikan  di  usia  dini  atau  remaja  juga  menjadi  salah  satu pertimbangan dalam bentuk kategori kebutuhan pasar.
4)  Segmentasi  Manfaat,  Sekolah  melakukan  kegiatan  analisis  pasar  dengan  menanyakan keinginan dan kebutuhan para orangtua siswa. Sehingga sekolah telah memberikan pelayanan dan  program  kegiatan  sekolah  yang  sesuai  dengan  usia  para  siswa  dan  tidak  pernah membedakan etnis/ kelas sosial.
5) Strategi Pemasaran yang Terbuka dan Luas, SMK HKBP Pematang Siantar merupakan salah satu Lembaga pendidikan yang berdiri sebagai sarana pendidikan di daerah Pematang Siantar. SMK HKBP Pematang Siantar  merupakan sekolah SMK milik gereja yang menjunjung nilai-nilai
keagamaan,  sehingga  masyarakat  memasukan  anaknya  untuk  menempuh  pendidikan  di sekolah  ini.  Meskipun  banyak  diluar  sekolah-  sekolah  SMA/SMK  yang  berstatus  baik  negeri maupun swasta, tetapi sekolah tetap menjalankan program Pendidikan yang jauh lebih baik dari sekolah  kompetitornya.  SMK  HKBP  Pematang  Siantar  juga  memiliki  sarana  belajar  yang merangsang agar siswa berpikir luas, mandiri dan kreatif yaitu dengan menyediakan fasilitas perpustakaan, bengkel, laboratoriun computer, guru-guru yang berkompeten, serta area indoor dan outdoor sekolah.
6)  Strategi  Pemasaran  Terbuka  yang  Meningkat,  Bahasa  Indonesia  merupakan  Bahasa pengantar yang digunakan selama kegiatan belajar dan mengajar, sehingga itu bukan menjadi syarat pendukung bagi sekolah. Tetapi syarat pendukung tambahan yang sekolah miliki yaitu adanya  Bahasa  tambahan  untuk  pembelajaran  di  kelas  seperti  bahasa  Inggris  dan  bahasa Jerman.
7) Strategi Kurikulum, saat ini menggunakan kurikulum standar nasional yaitu kurikulum 2013 dan  Kurikulum  Merdeka  yang  disusun  oleh  Tim  Kurikulum  kemudian  disesuaikan  dengan pengembangan  potensi  siswa  untuk  mempersiapkan  kemampuan  belajar  siswa  di  tingkat perguruan tinggi maupun dunia kerja. Dari kurikulum yang digunakan, sekolah saat ini paling menekankan  keahlian  bidang  TKRO  dan  TBSM  dan  menekankan  pada  enam  aspek pengembangan  yaitu:  pengembangan  moral  dan  nilai  agama,  pengembangan  sosial, emosional,  pengembangan  bahasa,  pengembangan  kognitif,  pengembangan  keterampilan kerja  dan  pengembangan  fisik.  Hasil  Dokumentasi  Brosur,  Hasil  wawancara  dengan  kepala sekolah,  wakil  bidang  lainnya  dan  Guru.  Sekolah  hanya  fokus  terhadap  setiap  program pendidikan dan ekstrakulikuler yang ditawarkan serta menjalankan inovasi program kegiatan tahunan yang disesuaikan dengan kurikulum 2013 dan Merdeka Belajar.
Strategi Penentuan Posisi Pasar Persaingan (Competitive Positioning Strategy)
Berdasarkan  hasil  pencarian  data  sekolah  di  situs  resmi  Kementerian  Pendidikan  dan Kebudayaan Republik Indonesia.  Terdapat 35 SMK di Pematang Siantar, diantaranya terdapat 3 SMK yang berstatus Negeri dan 32 SMK yang berstatus Swasta. Dimana SMK itu terbagi atas STM, SMEA, dan SMKK. Hal ini menujukkan persaingan Lembaga pendidikan tingkat menengah atas dengan Kejuruan semakin tinggi, setiap sekolah saling berlomba-lomba untuk tetap bisa mempertahankan keeksisan dirinya diantara para kompetitornya. Untuk bisa bertahan ditengah tingginya  persaingan,  maka  sekolah  harus  menentukan  strategi  penentuan  posisi  pasar persaingan. SMK HKBP Pematang Siantar melakukan identifikasi dengan enam pilihan strategi penentuan posisi pasar persaingan:

## 1. Perbedaan Struktur
Karena sekolah ini adalah sekolah Swasta dan memiliki kepengurusan yayasan, maka struktur manajemennya pasti berbeda dengan sekolah-sekolah negeri maupun swasta yang ada di Pematang Siantar lainnya. Perbedaan struktur yang ada adalah SMK Swasta HKBP memiliki pengurus yayasan yang bertugas mengawasi dan memberikan masukan-masukan penting  buat  sekolah  baik  secara  materi  dan  moril.  Struktur  pembiayaan  juga  berbeda dengan SMK negeri yang ada dimana uang sekolah di negeri tidak dipungut karena adanya dana BOS dari pemerintah sedangkan di SMK Swasta HKBP uang sekolah merupakan hal wajib  yang  harus  dibayar  selama  bersekolah  ditempat  ini.  Untuk  Pendidik  dan  tenagga kependidikan  di  sekolah  Negeri  pada  dasarnya  semua  PNS  atau  pegawai  honor  daerah, sedangkan pada SMK Swasta HKBP guru-gurunya adalah Guru tetap yayasan atau pun guru honor yayasan yang di rekrut dengan proses pengiriman lamaran, untuk guru matapelajaran yang dibutuhkan akan dipanggil dan dilakukan wawancara oleh kepala sekolah dan yayasan.

## 2.   Perbedaan Kurikulum
SMK Swasta HKBP Pematang Siantar menerapkan kurikulum yang ditetapkan oleh pemerintah yaitu Kurikulum 2013 dan Kurikulum Merdeka. Namun dalam menghadapi tren perubahan  pasar  sekolah  ini  melakukan  pemetaan  tentang  keahlian  atau  jurusan  yang dibutuhkan oleh perusahaan berdasarkan daerah mana perusahaan atau industry berada. Sehingga  sekolah  mempersiapkan  beberapa  keahlian  tambahan  diluar  kurikulum pemerintah untuk menambah keahlian siswa dalam menghadapi persaingan pasar. Dalam pengembangan  kurikulum  yang  ada,  sekolah  juga  melaksanakan  Visit  Factory  atau kunjungan ke perusahaan/industry tempat alumni bekerja untuk mengetahui hal-hal yang perlu dikembangkan disekolah agar lulusan dapat dilengkapi dan terampil sehingga mampu bersaing dengan tenaga kerja lainnya.

## 3.   Perbedaan gaya metode belajar mengajar
Proses  kegiatan  belajar  mengajar  dilakukan  dengan  menyampaikan  materi  secara teori  dan  juga menggunakan  layar proyeksi. Gaya mengajar Guru  pada sekolah  ini  lebih menggunakan penerapan discoveri learning dengan model pembelajaran pengembangan bakat siswa dengan belajar terbuka baik diruangan kelas maupun di ruangan praktek.

## 4.   Perbedaan Filosofi dan Agama
Sekolah  ini  adalah  sekolah  gereja  yang  berdasarkan  Iman  dan  Pengabdian Masyarakat.  Ciri  khas  dari  sekolah  ini  dalam  bidang  keagamaaan  yaitu  melatih  iman kemampuan  untuk  bernyanyi  dalam  paduan  suara  siswa  dan  guru.  Yang  dipakai  dan
dipersembahkan  dalam  penjemaatan  ke  gereja-gereja  dengan  menggembangkan  bakat seni  siswa.  Semua  siswa  dibekali  iman  yang  kuat  untuk  menjasi  siswa  yang  baik,  sopan, hormat dan jujur sebagai bekal menjadi tenaga kerja yang handal dan kepribadian yang baik. Hal lain yang dilaksanakan disekolah ini adalah adanya kegiatan aksi sosial pada saat Paskah dalam rangka menjalin kasih persaudaraan.

## 5.   Perbedaan Rentang Kemampuan Siswa
Tingkat keberhasilan siswa dalam tiap mata pelajaran tergantung akan kemampuan siswa menerima, memahami dan mengerti setiap materi dan praktek yang didapatkan dalam pembelajaran. Rentang kemampuan siswa tentu berbeda-beda. Bagi siswa yang sama pasti tidak selalu sama rentang pemahamannya dalam memahami dan mengerti semua materi pembelajaran baik dalam satu mata pelajaran dan mata pelajaran lainnya. Perbedaan itu menjadi  catatan  masing-masing  guru  dan  pada  akhirnya  disampaikan  kepada  wali  kelas untuk dituliskan dalam laporan hasil belajar siswa ataupun disampaikan secara lisan kepada orang  tua.  Jadi  orang  tua  mengetahui  perkembangan  anaknya  dalam  mengikuti pembelajaran dari awal sampai akhir program belajar setiap semesternya.
6.   Perbedaan Prestasi Siswa.
Prestasi siswa diukur tidak hanya pada pertengahan dan akhir semester pada saat ujian,  namun  prestasi  siswa  juga  diukur  dan  diperhatikan  dalam  perilaku  pelajar  saat kegiatan belajar diruang kelas. Juga diukur melalui creativitas atau inovasi yang dilakukan siswa pada saat proses kegiatan belajar mengajar diruang bengkel kerja.
Prestasi antara siswa yang satu gengan yang lain pasti berbeda-beda. Tapi sekolah  mampu memperlakukan dan memberikan  penghargaan terhadap  siswa yang  berprestasi tetapi tidak  membeda-bedakan  siswa  yang  berprestasi  tinggi  dengan  siswa  yang  berprestasi rendah  bahkan  untuk  siswa  yang  tidak  berprestasi.  Sekolah  melakukan  bauran pembelajaran  dengan  kelompok-kelompok  kerja  sehingga  siswa  dapat  saling  belajar bersama dan berdiskusi. Karena teman sebaya akan menjadi pembelajar atau tutor yang baik baik penambahan kemampuan siswa yang lain.
Strategi Bauran Pemasaran ( Marketing Mix Strategy).
1. Produk yang ditawarkan
Produk  yang  ditawarkan  oleh  SMK  Swasta  HKBP  Pematang  Siantar  sudah disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan dari pelanggan jasa pendidikan. Dalam menentukan sebuah produk, sekolah melakukan kegiatan evaluasi dan rapat tahunan terhadap program sekolah yang sedang dijalankan. Hal tersebut dilakukan secara berkala
guna meningkatkan mutu sekolah, reputasi sekolah, prospek masa depan sekolah dan lulusan siswa. Kegiatan ini dilaksanakan untuk menghasilkan program sekolah dan proses pelayanan  jasa  yang  ditawarkan  agar  sesuai  dengan  harapan  dari  keinginan  juga kebutuhan calon siswa baru.
Pada sekolah ini program/produk yang ditawarkan adalah bidang keahlian yaitu Teknik Audio dan Video (TAV), Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ), Teknik Pemesinan (TP), Teknik Instalasi Tenaga Listrik (TILT), Teknik Kendaraan Ringan (TKR) dan Teknik Bisnis  Sepeda  Motor  (TBSM).  Dan  saat  ini  yang  menjadi  bidang  ilmu  yang  paling  di tekannkan adalah TKR dan TBSM yang menjadi favorit saat ini.
2. Harga Untuk Bersekolah
Harga dalam konteks sekolah swasta merupakan biaya yang harus dikeluarkan oleh siswa untuk mendapatkan jasa pendidikan. Harga untuk menyekolahkan anak disini cukup terjangkau untuk SMK berstatus Swasta. Menurut saya harga pendidikan yang diberikan cocok  dengan  pelayanannya.  Disekolah  ini  untuk  kelas  keahlian  TBSM  memiliki  biaya pendidikan  lebih  tinggi  dari  bidang  keahlian  yang  lain.  hal  ini  dikarenakan  sekolah bekerjasama  dengan  YAMAHA  dalam  melakukan  pembelajaran,  baik  teori  dan prakteknya.

## 3. Lokasi Sekolah
SMK  Swasta  HKBP  Pematang  Siantar  beralamat  dijalan  Ahmad  yani  no  153 Pematang Siantar yang  berada di  jalan Lintas sehingga mudah  dijangkau dari semua arah di kota pematang siantar. Sekolah ini bersebelahan dengan percetakan HKBP dan juga gereja HKBP Petra. Sekolah ini berbatasan dengan lokasi Brimob Kota Pematang siantar  sehingga  lokasi  ini  terkenal  dengan  keamanan  dan  kenyamanan  serta kebersihannya.  Kebersihan  dan  keamanan  sekolah  tetap  terjaga  sehari-harinya,  dan siswa merasa aman dan Nyaman berada di lingkungan sekolah.
4. Kegiatan Promosi yang Dilakukan
Promosi dilakukan secara konsisten dari tahun ketahun dan sepanjang tahun ajaran dengan  cara  dan  system  yang  berbeda-beda.  Dimana  sekolah  melakukan  evaluasi kegiatan  pemasaran  untuk  mengetahui  apa  yang  dibutuhkan  pasar.  Melalui  kegiatan pemasaran  yang  ditanggung  jawabi  oleh  kelompok  kerja,  ketua  jurusan  dan  kepala sekolah  dilakukan  promosi  sekolah  melalui  media  yang  ada  yaitu  media  surat  kabar, radio, dan juga dengan promosi langsung ke Sekolah-sekolah SMP memberikan Brosur
juga  melakukan  kunjungan  penjemaatan  ke  Gereja-gereja  yang  terjangkau  sambil membagikan Brosur sekolah.
5. Sumberdaya Manusia
Sumber  daya  manusia  di  SMK  Swasta  HKBP  sudah  memenuhi  standar  dan memiliki keahlian di bidang masing-masing. Hal ini dapat dinyatakan Karena pada saat perekrutan  guru,  sudah  diadakan  tes  dan  wawancara  sesuai  kebutuhan  dan  bidang keahlian  yang  diharapkan.  Sumberdaya  manusia  baik  Pendidik  maupun  tenaga kependidikan sering bahkan dapat dikatakan setiap tahun diberikan pelatihan-pelatihan, selain  pelatihan  yang  dilaksanakan  oleh  pemerintah  dan  undangan  dari  pemerhati pendidikan yang ada.  Adapun pelatihan yang diberikan adalah latihan pengembangan diri misalnya pelatihan penggunaan CBT dalam mengajar, Penggunaan teknologi dalam pembelajaran, pendidikan lingkungan hidup dan juga latihan kepemimpinan. Sehingga Sumberdaya manusia yang ada sudah dapat dikatakan terampil dan memenuhi standar kebutuhan masyarakat yang ada.
6. Bukti Fisik
SMK  Swasta  HKBP  Pematang  Siantar  memiliki  fasilitas  pendidikan  yang  ssuai  dengan Standart Pendidikan Nasional yang dengan inovasinya dan mendapat predikat sebagai sekolah Pusak Keunggulan (PK). Sekolah ini menjadi sekolah rujukan bagi sekolah-sekolah SMK yang ada di Sumatera Utara. Adapun fasilitas yang dimiliki oleh SMK Swasta HKBP adalah, Ruang belajar (kelas) yang sejuk dan bertingkat yang sudah permanen sebagai tempat belajar teori, Ruang belajar Praktek berupa bengkel yang besar dan luas. Sarana prasarana bengkel yang lengkap sesuai dengan jurusannya. Ruang Lab bahasa untuk bahasa Inggris dan Jerman yang lengkap dan sarana olahraga yang lengkap dan lapangan olahraga yang memadai, sekolah ini juga  menyediakan  asrama  bagi  yang  ingin  tinggal  diasmara  yang  lokasinya  tidak  jauh  dari gedung sekolah
SIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan tentang strategi pemasaran sekolah di SMK Swasta HKBP  Pematang  Siantar  dapat  disimpulkan  bahwa  sekolah  ini  melaksanakan  dan  memiliki startegi pemasaran sebagai berikut:
1. Dalam menentukan pasar sasaran, sekolah terlebih dahulu memahami perkembangan lingkungan dan kondisi kebutuhan masyarakat.
2. Ditengah- tengah persaingan yang semakin ketat, sekolah melakukan strategi penentuan posisi pasar persaingan. Dengan cara melakukan identifikasi beberapa sekolah pesaing dan  menjalankan  jasa  pendikan  yang  menekankan  penanaman  serta  pengenalan pendidikan keagamaan.
3. Pada  strategi  bauran  pemasaran,  sekolah  menawarkan  beberapa  produk  program unggulan.
4. Biaya pendidikan yang ditawarkan oleh sekolah telah disesuaikan dengan fasilitas dan pelayanan jasa pendidikan yang akan diterima oleh siswa/i selama bersekolah.
5. Kualitas  SDM  sekolah  yang  akan  memberikan  proses  pelayanan  sudah  terkualifikasi secara baik dan profesional, serta didukung oleh lokasi strategis dan bukti fisik sekolah yang memadai.
6. Sekolah  telah  melakukan  kegiatan  promosi  yang  cukup  optimal  melalui  kegiatan periklanan.
7. Kepala  sekolah  melibatkan  semua  guru,  karyawan,  wali  murid  dan  murid  serta  para alumni untuk melaksanakan kegiatan pemasaran pendidikan.
DAFTAR PUSTAKA Alma, B. (2005). Pemasaran Stratejik Jasa Pendidikan. Alfabeta. Amstrong,  M.  (2003).  Strategic  Human  Resource  Management.  Terjemahan  Atit Cahayani. PT Bhuana Ilmu Populer.
Asmani,  J.  M.  (2015).  Manajemen  Efektif  Marketing  Sekolah  Pertama.  DIVA  Press. https://journal.stitpemalang.ac.id/index.php/madaniyah/article/view/15/1 Fattah, N. (2017). Landasan Manajemen Pendidikan. Remaja Rosda Karya.
Giligan,  C.,  &  Wilson,  R.  M.  S.  (2009).  Strategic  Marketing  Planning.  Elseiver. Hooley, G., Piercy, N. F., Nicouloud, B., & Rudd, J. M. (2008). Marketing Strategy and
Competitive Positioning. Prentice Hall. Hurriyati,  R.  (2010).  Bauran  Konsumen  dan  Loyalitas  Konsumen.  Alfabeta. Khasanah, A. (2015). Pemasaran Jasa Pendidikan Sebagai Strategi Peningkatan Mutu Di Sd Alam Baturraden. El-Tarbawi, 8(2), 161 – 176. https://doi.org/10.20885/tarbawi.vol8.iss2.art4
Kotler, P. (1997). Manajemen Pemasaran; Analisis, Perencanaan,Implementasi dan Kontrol,. Prehallindo.
Kotler,  P.  (2000).  Marketing  Management  (The  Millennium  Edition).  Prentice  Hall.
Kotler, P., & Kevin, L. K. (2012). Marketing Management. Pearson Pretice Hall.
Sagala,  S.  (2007).  Manajemen  Strategik  Dalam  Peningkatan  Mutu  Pendidikan.  Alfabeta. Suprapti,  N.  W.  S.  (2010).  Perilaku  Konsumen:  Pemahaman  Dasar  dan  Aplikasinya dalam Strategi Pemasaran. Universitas Udayana.
Swastha,  B.,  &  Irawan,  I.  (2008).  Menejemen  Pemasaran  Modern.  Liberty. Tedjasatesan. (2001). Strategi Pemasaran dan Manajemen Pemasaran Jasa. Alfabeta.
Wibowo. (2006). Manajemen Perubahan. PT Raja Grafindo Persada. Winardi,  J.  (2001).  Motivasi  dan  Pemotivasian  dalam  Manajemen.  PT  Raja  Grafindo Persada.
Zeithaml,  V.  A.,  Bitner,  M.  J.,  &  Gremler,  D.  D.  (2013).  Services  Marketing:  Integrating Customer Focus Across The Firm. Mc.Graw-Hill.