## STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA PADA CV WIRAMITRA KABUPATEN SIDOARJO
Lailatul Fajriyah *) & Titin Kartini **)
Abstract : Business development strategy is a way to make an effort to become more advanced, better, and focus on long-term goals in a competitive state of the company. This study aimed to describe the business  development  strategies  undertaken  by  CV  Wiramitra Sidoarjo.  This  type  of  research  used  is  descriptive  qualitative approach.  The  place  of  this  research  is  determined  by  using purposive method implemented in the CV Wiramitra area located at Ciputran  Perum  Citra  Garden  B  07/09  Sidoarjo,  East  Java. Analysis of the data in this study consisted of  data reduction, data presentation, and conclusion. Based on the research results, it can be  seen  that  the  CV  Wiramitra  Sidoarjo  is  a  service  company servers  by  implementing  several  business  development  strategy  in operation.  The  business  development  strategies  undertaken  by  CV Wiramitra  include:  product  development,  market  penetration,  and market development.
Keywords : Business  development  strategy,  Enterprise  server services
* ) Lailatul Fajria adalah mahasiswa Prog. Studi Ekonomi FKIP UNEJ
**) Titin Kartini adalah staf pengajar Prog. Studi Ekonomi FKIP UNEJ

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) berjalan cukup pesat.  Perkembangan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  tidak  dapat dihindarkan  lagi,  terutama  dalam  sektor  bisnis.  Pada  awalnya  bisnis  masih menggunakan  cara  yang  manual  untuk  menunjang  aktivitas  bisnis  yang dilakukan, sehingga aktivitas bisnis yang dilakukan tidak dapat berjalan dengan baik.  Berkembangnya  TIK  dalam  bisnis  membantu  pelaku  bisnis  untuk memperoleh berbagai macam informasi dari tempat yang berjauhan dalam waktu yang singkat serta biaya yang murah.
Salah  satu  peluang  bisnis yang  memanfaatkan  teknologi  informasi  dan komunikasi  adalah  bisnis  jasa  berbasis server yang  memanfaatkan  koneksi internet. Server merupakan  sebuah  bisnis  yang  menggunakan komputer yang berfungsi untuk melayani, membatasi, dan mengontrol, dalam hal ini posisi dari server adalah sebagai grosir  yang  membawahi outlet. Selain itu,  bisnis ini juga sangat membantu memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin berkembang, misalnya  kebutuhan  akan  pulsa  HP,  pulsa  listrik,  pulsa  telepon, voucher game online . Oleh karena itu bisnis server ini mulai banyak diminati untuk membantu memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin bervariatif.
Salah  satu  bisnis  jasa  yang  berbasis  teknologi  adalah  perusahaan  CV Wiramitra,  yang  terletak  di  daerah  Sidoarjo . CV  Wiramitra  merupakan sebuah perusahaan jasa server . CV Wiramitra tentunya memiliki ciri khas dan kekuatan dalam  bisnisnya,  baik  dari  segi  penambahan  jumlah  produk  jasa  yang  semakin ditambah  mengikuti  kebutuhan  konsumen serta  layanan  transaksi  yang  cepat, karena  menggunakan  teknologi  yang  canggih.  Perusahaan  CV  Wiramitra  juga memiliki  beberapa  kelemahan  diantaranya  produk  yang  ditawarkan  oleh  CV Wiramitra  sebatas  wilayah  regional  saja  atau  wilayah  di  sekitar  kabupaten Sidoarjo  seperti  Surabaya,  Gresik,  Pasuruan.  Peluang  dari  CV  Wiramitra  dapat dilihat  dari  penggunaan  telepon  seluler    yang  terus  meningkat.  Ancaman  yang dialami  oleh  CV  Wiramitra  yaitu  adanya  persaingan  produk  dari  perusahaan sejenis  lainnya,  yang  menyebabkan  konsumen  dapat  berpindah  ke  perusahaan lain.
Berkembangnya  bisnis  ini  sangat  erat  kaitannya  dengan  strategi  yang dijalankan oleh sebuah perusahaan. Hamel dan Prahald (dalam Suroso, 2011:3) mengatakan, strategi sebagai suatu tindakan yang bersifat senantiasa meningkat,
dan  dilakukan  berdasarkan  sudut  pandang  tentang  apa  yang  diharapkan  oleh pelanggan  dimasa  yang  akan  datang.  Dengan  semakin  banyaknya  perusahaan jasa online ini,  CV  Wiramitra  harus  mampu  untuk  tetap  mempertahankan kelangsungan  usahanya  serta  besaing  dengan  perusahaan-perusahaan  sejenis lainnya.
Melihat  kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan  ancaman  yang  dihadapi  CV Wiramitra,  strategi  sangat  perlu  dilakukan  untuk  lebih  mengembangkan bisnisnya.  Strategi  yang  sesuai  digunakan  oleh  CV  Wiramitra  adalah  strategi intensif  dalam  pengembangan  usaha.  Menurut  David  (2011:257),  strategi intensif  dalam  pengembangan  usaha  merupakan  strategi  yang  mengharuskan adanya  upaya  untuk  mengembangkan  usaha  jika  perusahaan  dalam  posisi kompetitif.
David  (2011:257)  menyatakan  bahwa,  terdapat  beberapa  sub  strategi intensif  yang  harus  dilakukan  oleh  perusahaan  untuk  mengembangkan  usaha yang  dijalankannya  diantaranya,  pengembangan  produk,  penetrasi  pasar, pengembangan  pasar.  Jika  CV  Wiramitra  melakukan  strategi  pengembangan usaha diharapkan adanya perubahan yang ditimbulkan dari penerapan strategi ini dalam hal penambahan, kepuasan kosumen, penguasaan pasar serta omset yang didapatkan.
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  tujuan  yang  ingin  dicapai  dalam penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan strategi pengembangan usaha yang dilakukan oleh CV Wiramitra Kabupaten Sidoarjo.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  deskriptif dengan  pendekatan  kualitatif,  yang  bertujuan  untuk  menggambarkan  keadaan atau  situasi  yang  sedang  berjalan  pada  saat  dilakukan  penelitian  di  CV Wiramitra  Kabupaten  Sidoarjo.  Penentuan  lokasi  penelitian  menggunakan metode purposive  area ,  yaitu  lokasi  penelitian  secara  sengaja  telah  ditentukan oleh  peneliti  di  CV  Wiramitra  Kabupaten  Sidoarjo.  Sedangkan  dalam  hal pengumpulan  data,  peneliti  menggunakan  metode  wawancara,  observasi,  dan dokumen.  Analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  terdiri  dari beberapa tahap, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
Berdasarkan  hasil  penelitian,  dapat  diketahui  bahwa  terdapat  beberapa strategi  pengembangan  usaha  yang  dilakukan  oleh  CV  Wiramitra.  Strategi pengembangan  usaha  tersebut  antara  lain:  pengembangan  produk,  penetrasi pasar serta pengembangan pasar.
a. Pengembangan Produk
Produk  merupakan  salah  satu  aspek  yang  paling  penting  dalam  sebuah perusahaan. Pada awalnya CV wiramitra tidak menyediakan berbagai macam produk, produk yang ditawarakan hanya sebatas pulsa. Posisi CV Wiramitra pada  saat  itu  adalah  sebagai distributor dari  kota  Bandung.  Namun,  karena kegigihan  dari  pemilik  CV  Wiramitra  produk  yang  kembangkan  juga bervariasi.  Produk  yang  dikembangkan  oleh  CV  Wiramitra  adalah  sebagai berikut:
1) Payment point
Payment  point merupakan  salah  satu  penyedia  jasa  pembayaran  secara online untuk melayani masyarakat yang akan melakukan pembayaran yang relatif  rutin  dan  nilainya  relatif  kecil.  Saat  memiliki server sendiri,  CV Wiramitra  bebas  menambah  jenis  layanan  yang  disediakan.  Berawal  dari pulsa,  kemudian  ditambah  dengan  pembayaran  bermacam-macam  tagihan. Seperti yang dikemukakan oleh pemilik CV Wiramitra yang menyatakan:
“Jenis  layanan  payment  point  yang  kita  kembangkan bervariasi  layanan  payment  point  ini  terdiri  dari  berbagai produk diantaranya pulsa all operator pembayaran bermacam-macam jenis tagihan, seperti PLN, Telkom, speedy, multifinance,  TV  kabel,  PDAM,  Voucher  game  online    dan banyak  lagi  nanti  yang  akan  kita  kembangkan  pada  produk kami”( AI 42 Th ).
2) Tour and travel
Layanan  ini  menyediakan  penjualan  tiket online pesawat  terbang  dan kereta  api,  yang  ditujukan  bagi  para  konsumen  yang  ingin  melakukan perjalanan  diluar  kota  bahkan  luar  negeri,  tanpa  harus  mendatangi  tempat pembelian tiket secara langsung.
3) Online shop
Pengembangan  produk  dari  CV  Wiramitra  tidak  hanya payment  point dan tour and travel saja, namun perusahaan tersebut juga membaca pangsa pasar  yang  mayoritas  masyarakat  yang  menyukai  belanja online .  Oleh karena  itu  perusahaan  ini  juga  menyediakan  layanan  yang  berupa online shop .  Hal  ini  sesuai  dengan  apa  yang  dikemukakan  oleh  pemilik  CV Wiramitra yang menyatakan:
“Variasi  layanan  CV  wiramitra  selalu  kami  update  mbak, kami selalu membaca pangsa pasar. Masyarakat yang saat ini menyukai  produk  online,  peluang  ini  kami  manfaatkan  untuk mendirikan layanan online shop ini mbak. Nah, sejak layanan online  shop ini  kami  tambahkan  bisnis  yang  kami  miliki  kami beri  sebutan  dengan  bisnis  “TOP”,  ini  untuk  mempermudah penyebutan  dari  produk  yang  kami  miliki  mbak  biar  orang semakin kenal juga dengan produk kami mbak ” (AI 42 Th ).
Layanan produk yang ditawarkan kepada konsumen menjadi lengkap serta bervariasi  dibandingkan  dengan  perusahaan server lainnya  setelah  ada  layanan online shop . Lanjar.com sebagai media bisnis online di harapkan menjadi sarana pelaku  bisnis  UKM  (Usaha  Kecil  dan  Menengah)  dan  pebisnis online ,  yang diharapkan  menjadi  penopang  yang  kuat  bagi  industri  UKM  Indonesia. Mekanisme layanan lanjar ini tidak hanya CV Wiramitra  yang menjual  barang, namun  konsumen  juga  dapat  membantu  menjualkan  produk  yang  ada  dengan menjadi affiliate lanjar,  yang  merupakan  orang  yang  membantu  memasarkan produk-produk lanjar melalui internet.
Pada  dasarnya  produk  yang  dimiliki  oleh  CV  Wiramitra  sama  dengan perusahaan lain, namun terdapat beberapa keunggulan lain yang ditawarkan oleh CV  Wiramitra  dalam  mengelola  serta  mengembangkan  usaha  yang  dijalankan. Keunggulan  dari  CV  Wiramitra  diantaranya,  memberikan  kebebasan  bagi  para agen,  maupun sub  dealer untuk  menentukan  keuntungan  mereka  sendiri, keuntungan  yang  diperoleh  oleh  agen  dapat  berupa  produk prepaid,  postpaid, serta ticketing.
b. Penetrasi Pasar
Sesuai data yang diperoleh, dapat diketahui bahwa CV Wiramitra selalu berusaha untuk meningkatkan penjualan produk di pasar yang lama dengan
menguatkan  aspek  promosi,  iklan  yang  makin  efektif  dan  variatif  sesuai target  pasar,  maupun  dengan  cara  pendekatan  yang  berbeda  namun  lebih membumi.  Iklan  dan  promosi  juga  merupakan  aspek  yang  paling  penting dalam sebuah perusahaan. Karena melalui iklan dan promosi sebuah produk pada  perusahaan  tertentu  akan  lebih  mudah  dikenal  oleh  konsumen. Penetrasi pasar dilakukan CV Wiramitra melalui:
1) Promosi (Seminar dan Workshop Kewirausahaan)
Penetrasi  pasar  CV  Wiramitra  khususnya  dalam  hal  ini  promosi dilakukan dengan cara melakukan seminar maupun workshop kewirausahaan  serta launching buku  kewirausahaan  yang  ditulis  sendiri oleh  bapak  Arif.  Promosi  yang  dilakukan  di  pusat    perbelanjaan  dalam waktu tertentu.
2) Iklan ( internet marketing )
Iklan  produk  atau  layanan  yang  disediakan  oleh  CV  Wiramitra  juga dilakukan melalui internet dengan menggunakan web, maupun  iklan baris. Hal ini dilakukan agar pengguna internet dapat dengan mudah mengetahui produk  apa  saja  yang  disediakan  oleh  CV  Wiramitra.  Sebab,  internet merupakan  media  yang  cukup  efektif  untuk  memperkenalkan  produk maupun layanan dari perusahaan. Seperti yang dikatakan kepala bagian IT:
“ Berbagai alternatif kita gunakan untuk melakukan pemasaran pada dunia maya. Selain web kita juga menggunakan berbagai aplikasi  seperti  OLX,  forum  kaskus,  forum  djawir,  facebook, twitter, youtube, blog, weboxi, dsb ” (INH 25 Th ).

## c. Pengembangan Pasar
Pengembangan  pasar  merupakan  salah  satu  aspek  terpenting  dalam perusahaan  CV  Wiramitra,  karena  pengembangan  pasar  merupakan  upaya yang dilakukan oleh perusahaan, ketika pasar lama sudah jenuh dan stabil. CV Wiramitra melakukan upaya untuk membuka di pasar maupun wilayah yang baru dengan membidik segmen baru. Dalam pengembangan pasar CV Wiramitra  memiliki  beberapa  pasar  yang  nantinya  dijadikan  tempat  untuk menawarkan sejumlah produk yang dimiliki.
1) Terminal Server
Terminal  server merupakan  salah  satu  pengembangan  pasar  dari  CV Wiramitra untuk bekerja sama dengan perusahaan lain yang ingin memiliki layanan  yang  sama  persis  dengan  CV  Wiramitra,  namun  perusahaan tersebut tidak memiliki cukup dana untuk menyediakan server sendiri. Hal ini sesuai dengan pemilik CV Wiramitra yang menyatakan:
“ Terminal  server  ini  kita  melakukan  kerjasama  dengan perusahaan lain yang menginginkan memiliki layanan seperti layanan  kami,  namun  servernya  masih  ikut  perusahaan  ini. Terminal  server  ini  diperuntukkan  bagi  orang-orang  yang ingin berwirausaha namun tidak memiliki cukup modal untuk membangun server sendiri ”(AI 42 Th ).
2) Host to Host (H2H)
Host to Host (H2H) adalah sistem antar server . Hubungan antar server , banyak  digunakan  oleh  perusahaan-perusahaan  untuk  hubungan  koneksi, baik itu pertukaran data, pembiayaan, dll.
“ Host  to  host  ini  sebuah  bentuk  kerja  sama  yang  kita lakukan  dengan  perusahaan  lain  yang  ingin  memiliki beberapa  layanan  dari  perusahaan  kami,umumnya  kami melakukan via YM (Yahoo Mesangger)”( AI 42 Th ).

## 3) Server Bisnis 33 Propinsi
Server bisnis 33 propinsi merupakan sebuah sistem yang disediakan oleh CV  Wiramitra  yang  memperluas  pasarnya  dengan  menjangkau  wilayah nasional. Alasan CV Wiramitra dalam melakukan server bisnis 33 propinsi adalah  karena  layanan  yang  ditawarkan  sangat  dibutuhkan,  misalnya pembayaran  PLN,  maupun  Telkom,  didaerah  luar  jawa  tempat  melakukan pembayaran  listrik  maupun  telepon  sangat  jauh.  Jadi  dengan  adanya layanan  ini  diharapkan  dapat  membantu  mereka  dalam  melakukan pembayaran.
“ CV Wiramitra selalu berusaha untuk melakukan pengembangan  pasar  sampai  dengan  daerah  wilayah nasional. Karena bisnis yang kami jalankan ini bisa berlaku secara nasional mbak ” (AI 42 Th )
Penerapan sebuah strategi tentunya akan memberikan dampak bagi sebuah perusahaan.  Dari  dampak  yang  ditimbulkan  nantinya  perusahaan  tersebut  akan mengetahui  berhasil  tidaknya  strategi  yang  sudah  dijalankan.  CV  Wiramitra yang menggunakan strategi secara pengembangan usaha yang dijalankan sukses. Strategi  pengembangan  usaha  yang  dijalankan  oleh  CV  Wiramitra  ada  3  hal pokok  diantaranya  adalah  pengembangan  produk,  penetrasi  pasar  serta pengembangan pasar.
Secara umum upaya yang  dilakukan CV wiramitra untuk mengembangkan usaha  yang  dijalankan  dapat  dikemukakan  berhasil  dan  memiliki  dampak  yang cukup positif bagi perusahaan diantaranya:
a. Pasar meluas dan konsumen bertambah.
Berbagai  produk  yang  ditawarkan  oleh  CV  Wiramitra,  dengan  perluasan pasar  yang  dilakukan  hingga  ekspansi  nasional,  menyebabkan  produk  dari  CV Wiramitra  dikenal  oleh  banyak  konsumen  dari  berbagai  daerah  tidak  hanya didaerah  sekitar  Sidoarjo  saja.  Namun,  produk  yang  ditawarkan  oleh  CV Wiramitra  dapat  digunakan  secara  nasional,  walaupun,  masih  beberapa  daerah luar  Jawa  yang  dapat  dikuasai.  Hal  ini  didukung  dengan  pernyataan  Hal  ini sesuai dengan pernyataan pemilik yang menyatakan:
“ Pasar  yang  kita  kuasai  juga  semakin  luas  sehingga  kita berusaha  menjadikan  perusahaan  CV  Wiramitra  dapat  dikenal diseluruh kalangan masyarakat” (AI 42 Th ).

## b. Kepuasan konsumen
Konsumen  menjadi  salah  satu  hal  penting  dalam  perusahaan,  karena memuaskan  kebutuhan  konsumen  adalah  keinginan  setiap  perusahaan.  Selain itu,  memuaskan  kebutuhan  konsumen  dapat  meningkatkan  keunggulan  dalam persaingan  dengan  perusahaan  lain.  CV  Wiramitra  selalu  berusaha  untuk memuaskan  konsumen  terbukti  dengan  banyaknya  variasi  produk  yang ditawarkan oleh CV Wiramitra kepada  konsumen, banyaknya keunggulan yang ditawarkan  kepada  konsumen  sehingga  konsumen  lebih  memilih  membeli produk CV Wiramitra,  hal ini sesuai dengan pernyataan pemilik CV Wiramitra yang menyatakan:
“ Kepuasan  konsumen  menjadi  satu  alasan  kami  untuk mengembangakan  layanan  produk  kami,  selain  itu  agar
konsumen tetap menggunakan produk yang kami  tawarkan” (AI 42 Th ).

## c. Omset bertambah.
Semakin  banyak  agen  atau  perusahaan  lain  yang  bergabung  dengan  CV Wiramitra, maka omset yang didapatkan oleh perusahaan semakin lama semakin bertambah,  hal  ini  sesuai  dengan  pernyataan  pemilik  CV  Wiramitra  yang menyatakan:
“ Setelah  saya  melakukan  pengembangan  pasar  tentunya  dengan banyaknya  konsumen  maupun  agen  yang  bergabung  dengan  kita maka secara otomatis omset kita akan semakin bertambah, namun jika berbicara masalah keuntungan seperti yang saya jelaskan tadi bahwa keuntungan agen dapat mereka tentukan sendiri, kita hanya menentukan  batas  minimalnya  saja,  jadi  keuntungan  tidak sebanyak perusahaan lain ”. (AI 42 Th ).

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  melalui  wawancara,  dapat diketahui  bahwa  CV  Wiramitra  telah  menggunakan  tiga  aspek  strategi pengembangan  usahanya.  Ketiga  strategi  pengembangan  usaha  tersebut  antara lain, pengembangan produk, penetrasi pasar, dan pengembangan pasar.
Pengembangan  produk  dilakukan  CV  Wiramitra  melalui  modifikasi dengan menambah layanan pada masing-masing produk payment point , layanan tour and travel , serta online shop yang disediakan oleh CV Wiramitra Berbagai macam  produk  layanan  yang  disediakan  oleh  CV  Wiramitra,  maka  produk  CV Wiramitra dikenal dengan sebutan bisnis “TOP”. Bisnis ini merupakan singkatan dari Tour  and  travel,  Online  shop  serta  Payment  point .  Adaptasi  produk  juga sangat  perlu  dilakukan  untuk  menambah  variasi  layanan  yang  ada  di  CV Wiramitra, hal ini dilakukan dengan tujuan untuk lebih memahami dan menarik minat  konsumen  menggunakan  produk  yang  ditawarkan  serta  menanamkan keyakinan  kepada  konsumen  bahwa  CV  Wiramitra  merupakan  perusahaan server yang  layanannya  terlengkap.  Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Assauri (2007:200)  pengembangan  produk  dilakukan  oleh  sebuah  perusahaan  untuk memahami kebutuhan dan keinginan pasar yang ada sehingga dapat memuaskan pasar yang telah tersedia.
Adanya    inovasi  baru  dalam  sebuah  produk  membutuhkan  analisis  pasar yang  dilakukan.  Dalam  menciptakan  produk  yang  baru  CV  Wiramitra  selalu berusaha  untuk  mengerti  dan  memenuhi  kebutuhan  konsumen,  sehingga konsumen tidak merasa jenuh dengan produk dan mekanisme yang ditawarkan. Untuk  menciptakan  produk  yang  baru  CV  Wiramitra  menciptakan  beberapa alternatif dikembangkan dengan menerapakan mekanisme yang berbeda dengan perusahaan  lain.  Seperti  yang  diungkapkan  oleh  Widjaja  (2004:77)  yang menyatakan,  pengembangan  sebuah  produk  baru  dilakukan  oleh  perusahaan dengan  tujuan  agar  konsumen  tidak  merasa  bosan,  dan  terus  menerus  membeli produk yang disediakan oleh perusahaan.
Penetrasi pasar dilakukan oleh CV Wiramitra dengan melakukan promosi lebih  berbeda  serta  lebih  melakukan  pendekatan  kepada  konsumen,  sehingga lebih banyak konsumen yang tertarik dan ikut bergabung menjadi agen dari CV Wiramitra.  Hal  ini  sesuai  dengan  pernyataan  Widjaja  (2004:86),  penjualan melalui  penyampaian  pesan  secara  langsung  bertujuan  menemukan  calon konsumen untuk  meyakinkan agar melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan, serta memuaskan kebutuhan konsumen.
CV Wiramitra juga memanfaatkan teknologi yang canggih dan memasang iklan di internet, agar konsumen lebih mengetahui produk yang ditawarkan oleh CV Wiramitra, sehingga nantinya terdapat peningkatan penjualan yang ada. Hal ini  sesuai  dengan  apa  yang  dikemukakan  oleh  Assauri  (2007:194),  penetrasi pasar  dilakukan  oleh  sebuah  perusahaan  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan penguasaan pasar oleh perusahaan sekaligus untuk meningkatkan penjualan.
Pengembangan pasar yang dilakukan oleh CV Wiramitra melalui 3 pasar yaitu terminal server , Host  to  Host  (H2H) ,  serta server bisnis  33  propinsi, perusahaan  ini  melakukan  ekspansi  hingga  pasar  nasional  yang  mencakup beberapa daerah bahkan propinsi yang ada di Indonesia. CV Wiramitra berusaha menawarkan dari jenis barang yang sama dengan produk sebelumnya yang telah ada  modifikasi  untuk  mencari  segmen  pasar  yang  ada  didaerah  yang  lain, sehingga  mereka  tertarik  dengan  produk  yang  ditawarkan  oleh  CV  Wiramitra. Hal  ini  sesuai  dengan  apa  yang  diungkapkan  oleh  Suwarsono  (2013:295) mengemukakan, pengembangan pasar atau perluasan pasar dapat digunakan oleh sebuah perusahaan untuk mencoba manarik segmen pasar yang lain.
Pengembangan  pasar  dilakukan  oleh  CV  Wiramitra  dengan  berbagai macam  cara,  terdapat  beberapa  aplikasi  yang  digunakan  untuk  mengiklankan produk  diantaranya OLX,  facebook,  twitter,  youtube,  blog, kaskus,  djawir, sehingga  konsumen  dengan  mudah  mengetahui  produk  yang  ditawarkan  oleh CV  Wiramitra,  hal  ini  bertujuan  untuk  memperluas  pasar  serta  menambah jumlah  konsumen  yang  menggunakan  produk  CV  Wiramitra.  Hal  ini  sesuai dengan  apa  yang  dikatakan  Suwarsono  (2013:295)  mengemukakan, pengembangan  pasar  atau  perluasan  pasar  dapat  dilakukan  dengan  menambah intensitas  promosi,  dengan  tujuan  untuk  memikat  daya  tarik  untuk  kelompok konsumen tertentu.
Semakin  banyak  konsumen,  agen  atau  perusahaan  lain  yang  bergabung dengan  CV  Wiramitra,  maka  tujuan  dari  perusahaan  dapat  tercapai,  salah  satu tujuan  dari  perusahaan  adalah  peningkatan  omset  penjualan  yang  didapatkan oleh  CV  Wiramitra  semakin  lama  semakin  bertambah.  Hal  ini  sesuai  dengan pernyataan  dari  Assauri  (2007:362),  ukuran  tujuan  dari  perusahaan  biasanya dinyatakan  dalam  ukuran  kuantitatif  atau  angka-angka,  seperti  volume penjualan, omset penjualan, dan keuntungan.

## PENUTUP Kesimpulan
CV  Wiramitra  Kabupaten  Sidoarjo  merupakan  sebuah  perusahaan  jasa server yang  menyediakan  layanan  pembelian  serta  pembayaran  secara elektronis .  yang  menerapkan  strategi  pengembangan  usaha.  Adapun  strategi pengembangan  usaha  yang  dilakukan  tersebut  antara  lain:  pengembangan produk,  penetrasi  pasar  serta  pengembangan  pasar.  Strategi  tersebut  dilakukan dengan  tujuan  untuk  menambah  jumlah  konsumen  memperluas  pasar, meningkatkan kepuasan konsumen serta meningkatkan omset penjualan.

## Saran
Berdasarkan  kesimpulan  dari  penelitian  ini,  maka  dapat  diberikan  saran kepada  pemilik  CV  Wiramitra  Kabupaten  Sidoarjo  untuk  menambah  inovasi produk,  promosi  dijadwal  rutin,  serta  memperluas  pasar  luar  jawa.  Hal  ini dilakukan  dengan  tujuan  untuk  lebih  meningkatkan  jumlah  konsumen,
memperluas pasar, meningkatkan kepuasan konsumen serta meningkatkan omset penjualan

## DAFTAR PUSTAKA
Assauri,  Sofjan.  2007. Manajemen  Pemasaran .  Jakarta:  PT  Raja  Grafindo Persada.
David, F. R. 2011. Managemen Strategis Konsep. Jakarta: Salemba Empat. Muhammad,  Suwarsono.  2013. Manajemen  Strategik. Cetakan  V.  Yogyakarta: Akademi Managemen Perusahaan YKPN.
Suroso, Imam. 2011. Managemen Strategi. Mojokerto: Insan Global. Widjaja,  Jenu  Tandjung.  2004. Marketing  Management .  Cetakan  II.  Malang:
Bayumedia Publishing