FENOMENA CYBERLOAFING : PENYEBAB TERJADINYA KINERJA ORGANISASI

## Enrico Farrel Christio
Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Ciputra Surabaya E-mail: echristio@student.ciputra.ac.id
Abstract: This  research  is to find out  a n d   d i s c u s s   d e e p e r   how  Cyberloafing is done by the employees can affect Organizational Performance with Digitalization as supportive thing (moderation) at the company or organization in Indonesia from various business fields.  This research uses quantitative research and uses saturation sampling in the process of sampling, the  sample that is obtained is 51 from the total sample of 352 respondents. The respondents that  are  referred  are  lecturers  or  staff  at  Universitas  Ciputra  Surabaya  and  are  classified based  on  the   position.  The  result  of  this  research  that  explain  the  effect  of  Cyberloafing  on Organizational Performance with Digitalization as moderation cannot be concluded. It cannot be  concluded  the  effect  that  is  related  is  due  to  too  little  data  that  is  obtained  and  too  wide distance  between  respondents'  position  that  makes  some  respondents  do  not  know  the statement that is attached in the questionnaire. Based  on this thing, the classical assumption test cannot be continued and stops at F test.  Correlation test is done to find out the relation among  variables  and  the  result  shows  that  there  is  tendency  to  occur  the  relation  between Cyberloafing and Organizational Performance variables has negative relation. Cyberloafing and Digitalization have positive relation, Organizational Performance and Digitalization have positive relation. Thus, this research explains more the relation among three variables, that is, Cyberloafing behavior, Digitalization and Organizational Performance. The suggestion based on  the  result  that  is  obtained  is  more  specific  in  choosing  job  classification,  so  that  the respondents that are referred know the actual condition of the company.
Keywords : Cyberloafing, Digitalization, Organizational Performance
Abstrak :  Penelitian  ini  lebih  dalam  mencari  tahu  dan  membahas  bagaimana Cyberloafing yang  dilakukan  oleh  karyawan  dapat  mempengaruhi Organizational  Performance dengan Digitalization sebagai hal pendukung (moderasi) pada perusahaan atau organisasi di Indonesia dari  berbagai  bidang  usaha.  Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  kuantitatif  dan menggunakan  sampel  jenuh dalam  proses  pengambilan  sampelnya,  sampel  yang  diperoleh sebanyak  51  dari  total  sampel  sebesar  352  responden.  Responden  yang  dituju  adalah  dosen atau  staff  pada  Universitas  Ciputra  Surabaya  dan  diklasifikasikan  berdasarkan  jabatan.  Hasil pada  penelitian  ini  yang  menjelaskan  pengaruh  dari Cyberloafing terhadap Organizational Performance dengan Digitalization sebagai  moderasi  tidak  dapat  disimpulkan.  Tidak  dapat disimpulkannya  pengaruh  dari  variabel  yang  bersangkutan  dikarenakan  data  yang  diperoleh terlalu  sedikit  dan  adanya  jarak  yang  terlalu  luas  antar  jabatan  responden  yang  membuat beberapa  responden  tidak  mengetahui  pernyataan  yang  dilampirkan  pada  kuesioner. Berdasarkan  hal  tersebut,  pengujian  asumsi  klasik  tidak  dapat  dilanjutkan  dan  berhenti  pada uji  F.  Uji  korelasi  dilakukan guna  mencari  hubungan  antar  variabel  dan  hasil  menunjukkan adanya  kecenderungan  untuk  terjadi  atas  hubungan  antar  variabel. Cyberloafing dan Organizational  Performance memiliki  hubungan  negatif. Cyberloafing dan Digitalization memiliki  hubungan  positif. Organizational  performance dan Digitalization memiliki hubungan  positif.  Dengan  demikian, penelitian  ini  lebih  menjelaskan  hubungan  antara  ketiga variabel  yaitu  perilaku Cyberloafing,  Digitalization dan Organizational  Performance .  Saran berdasarkan hasil yang diperoleh adalah lebih spesifik lagi dalam memilih klasifikasi jabatan, agar responden yang dituju mengetahui keadaan perusahaan yang sebenarnya.
Kata kunci: Cyberloafing, Digitalization, Organizational Performance

## PENDAHULUAN
Sumber daya manusia sangat penting bagi organisasi tempat mereka bekerja, dimana SDM harus mempunyai  kualitas  dan  kemampuan  yang  mumpuni  di  bidang  pekerjaan  mereka.  Kualitas  dan kemampuan  yang  mereka  miliki  ini  dapat  mereka  gunakan  untuk  beberapa  tujuan  yang  bermanfaat. Kualitas yang dimiliki oleh SDM sendiri bergantung pada keterampilan yang mereka miliki seperti tingkat pendidikan  dan  pengetahuan  (Eknath,  2020)  serta skills yang  mereka  punya.  Berdasarkan  kemampuan tersebut,  menurut  Bowen &  Ostroff,  (2004)  partisipasi dari  SDM memiliki  peran  kunci  dalam  mengubah praktik SDM menjadi hasil kinerja yang diinginkan (Ali, et al ., 2018). SDM dianggap sebagai asset dalam organisasi, dimana SDM ini akan menciptakan nilai bagi organisasi ditempat mereka bekerja. Oleh karena itu, organisasi harus bisa mengembangkan kebijakan yang tepat bagi kepentingan SDM juga (Salamzadeh, et al ., 2019).
Baik  dan  buruknya  kinerja  SDM  berkaitan  dengan  beberapa  aspek,  salah  satunya  adalah teknologi,  kemajuan  teknologi  di  era  sekarang  atau  biasa  disebut  revolusi  industri  4.0  (digitalisasi) merupakan kunci untuk mencapai keunggulan kompetitif bagi organisasi, dan hal ini memberikan dampak yang besar bagi kehidupan manusia (Sharma, et al. , 2016). Teknologi internet dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas SDM yang mengarah pada kinerja organisasi mereka, tetapi hal ini dirasa tidak berlaku di  dunia  bisnis  yang  sebenarnya.  Fenomena  ini  dikatakan  sebagai  “paradox  produktivitas”.  Teknologi internet  memiliki  banyak  manfaat,  tetapi  berdasarkan  banyaknya  manfaat  itu  juga  melahirkan  sebuah peluang  baru  untuk  membentuk  perilaku  yang  menyimpang  di  tempat  kerja  (Soh,  2019),  dan  hal  ini mendukung terjadinya perilaku cyberloafing.
Berdasarkan  sikap  atau  perilaku cyberloafing ini,  organisasi  harus  mampu  untuk  mengetahui perilaku dan komitmen karyawan dalam melakukan pekerjaannya. Cyberloafing ini dinilai memungkinkan bagi  karyawan  untuk  menghindar  dari  pekerjaan  dan  mengancam  produktivitas  mereka  (Lim,  2002). Beberapa perilaku cyberloafing yang dilakukan karyawan seperti menerima dan mengirim email , bermain sosial media, bermain game online , belanja online , mengunjungi situs dewasa, dan masih banyak lagi (Ek &  Şİmşek,  2007).  Perilaku  seperti  ini  tentunya  akan  mempengaruhi  kinerja  organisasi  juga.  Survey membuktikan  bahwa  karyawan  menghabiskan  waktu  kerja  mereka  sekitar  20%  sampai  24%  untuk melakukan cyberloafing (Koay et  al .,  2017  ;  Lim  &  Chen,  2012).  Hal  ini  menyebabkan  produktivitas menurun 30% sampai 40% dan kehilangan produktivitas senilai $750 juta per tahun (Ugrin et al ., 2018). Berdasarkan  data  yang  ada,  menunjukan  bahwa  perilaku cyberloafing secara  signifikan  memberikan dampak  negatif  terhadap  kinerja  organisasi.  Penelitian  lain  mengatakan  bahwa  karyawan  melakukan cyberloafing kira-kira  192  menit  sehari  (Restubog et  al .,  2011),  sedangkan  Lim  &  Chen  (2012) mengatakan karyawan menghabiskan waktu sekitar 300 menit setiap hari.
Terdapat  beberapa  alasan  atas  perilaku cyberloafing yang  dilakukan  oleh  karyawan,  seperti tuntutan  pekerjaan,  sumber  daya  pekerjaan,  kurangnya  keterikatan  terhadap  pekerjaan  dan  tingginya tingkat  stress  di  tempat  kerja  (Jiang,  et  al.,  2020). Dengan  dilakukannya cyberloafing ini  karyawan  akan merasa pekerjaan yang dikerjakan lebih ringan dan membuat mereka lebih bahagia (Game, 2007). Perilaku cyberloafing yang  dilakukan  oleh  karyawan  akan  mempengaruhi  kinerja  organisasi,  dimana  perilaku  ini akan  memberikan  dampak  negatif  bagi  organisasi.  Seperti  yang  telah  dibahas  sebelumnya,  perilaku cyberloafing ini menurunkan produktivitas organisasi dikarenakan waktu yang diperlukan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan akan semakin sedikit akibat perilaku cyberloafing yang dilakukan (Weatherbee, 2010).
Kinerja  organisasi  juga  sangat  diperlukan  untuk  mengukur  keberhasilan  kinerja  SDM,  hal  ini berkaitan  dengan  kontribusi  yang  diberikan  dan  untuk  mengetahui  unggul  atau  tidaknya  suatu  SDM. Kinerja  organisasi  dapat  dikatakan  sukses  bila  terdapat  personel  atau  SDM  yang  bersikap  positif  dalam melakukan  pekerjaan  mereka  (Al  Mehrzi,  2016).  Berdasarkan  permasalahan  dan  fenomena  yang  telah dibahas, hal ini mengacu pada perilaku karyawan dan kinerja organisasi dari berbagai bidang atau sektor. Pada  penelitian  ini  peneliti  akan  fokus  pada  bidang  pendidikan,  peneliti  akan  fokus  pada  kinerja karyawan  atau  dosen  dan  kinerja  Universitas  (organisasi)  yang  ada  di  Indonesia.  Melalui  hal  ini
Universitas  sangat  bergantung  pada  kinerja  dosen  yang  ada,  dimana  dosen  disini  sebagai  SDM  harus memberikan  kontribusi  dimana  mereka  bekerja.  Berdasarkan  perumusan  masalah  dan  fenomena  yang teelah  dibahas  diatas,  maka  dapat  disimpulkan  tujuan  dari  penelitian  adalah  Untuk  menguji  pengaruh cyb erloafing terhadap organizational  performance  dan untuk  menguji  pengaruh  moderasi  moderasi digitalization terhadap hubungan antara cyberloafing dengan organizational performance.

## KAJIAN PUSTAKA

## Landasan Teori
Theory  of  Interpersonal  Behavior (TIB)  yang  pertama  kali  didirikan  oleh  Triandis  pada  tahun 1977  bisa  menjadi  salah  satu  pengaruh  untuk  terjadinya  proses cyberloafing .  TIB  sangat  berguna  dalam menjelaskan perilaku kompleks yang dilakukan oleh individu yang mungkin dipengaruhi oleh lingkungan sosial  dan  fisik  (Elciyar  &  Simsek,  2021).  Teori  ini  menjelaskan  kebiasaan  dan  kondisi  pendukung individu sebagai niat berperilaku mereka dan tindakan aktual yang mereka lakukan. Kebiasaan dan kondisi pendukung  ini  (fasilitas)  disebut  sebagai  moderator  antara  niat  untuk  berperilaku  dan  perilaku  yang sebenarnya. Semua ini mengarah pada tindakan cyberloafing seperti contoh melakukan penjelajahan situs web tanpa ada kaitannya dengan pekerjaan. Studi lebih lanjut menjelaskan faktor sosial dan fasilitasi yang dapat mempengaruhi karyawan untuk melakukan cyberloafing (Siew et al. , 2017). TIB dipercaya memiliki komponen yang menambahkan daya prediksi seperti, kebiasaan, kondisi yang memfasilitasi, norma sosial dan juga emosi (Limayem et al ., 2004). Menurut literatur, peneliti mempertimbangkan bahwa TIB adalah teori yang terbaik dalam menjelaskan cyberloafing yang dilakukan di dalam lingkungan organisasi (J-Ho et  al .,  2017).  Karena  teori  ini  digunakan  untuk  mengintegrasikan  sosial-psikologis  karyawan  sebagai anteseden  internal.  Namun,  jenis  pekerjaan  karyawan  juga  dijadikan  acuan  untuk  riset  yang  dilakukan. Keterkaitan  pekerjaan  menjadi  aliran  teoritis  dalam  menjelaskan  alasan  individu  untuk  melakukan cyberloafing.

## Penelitian Terdahulu
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Shani  Pindek  ,  Alexandra  Krajcevska  ,  Paul  E.  Spector  (2018) dengan  topik  penelitian  Cyberloafing  as  a  coping  mechanism:  Dealing  with  workplace  boredom,  yang membahas  mengenai  perilaku  cyberloafing  terjadi  karena  kebosanan  di  tempat  kerja.  Metode  penelitian yang  digunakan  adala  EFA  dan  CFA  dengan  variabel  yang  digunakan  Cyberloafing  in  the  workplace, Work underload, Workplace boredom, Cyberloafing as boredom coping. pada penelitian ini populasi yang digunakan  sebesar  463  karyawan  pendukung  non-instruksional  penuh  waktu  di  universitas  negeri  di southeastern  united  states.  Sampel  sebesar  189  karyawan  dukungan  non-instruksional  penuh  waktu  dari universitas  negeri  besar  di  southeastern  united  states  yang  secara  sukarela  berpartisipasi  dalam  survei online anonim. berdasarkan hasil penelitian ini menjelaskan adanya korelasi secara signifikan antara work underload  dan  cyberloafing,  begitu  juga  dengan  boredom  dan  cyberlofing  menunjukan  korelasi  secara signifikan.  Workload  dan  cyberloafing  dikarenakan  kebosanan  secara  tidak  langsung  juga  menunjukan korelasi  signifikan  dan  yang  terakhir,  kebosanan  yang menyebabkan cyberloafing secara  signifikan  lebih kuat dari pada hubungan yang terjadi antara kebosanan dan counterproductive work behavior (CWB).

## Hubungan Antar Variabel dan Hipotesis

## Pengaruh cyberloafing terhadap Organizational Performance
Bock & Ho, (2009) mengatakan bahwa semakin banyak waktu yang dihabiskan karyawan untuk melakukan cyberloafing , semakin rendah kinerja yang mereka berikan. Hal ini menjelaskan semakin lama durasi  melakukan cyberloafing ,  semakin  sedikit  waktu  yang  karyawan  miliki  untuk  menyelesaikan pekerjaan-pekerjaan  mereka.  Penjelasan  yang  hampir  sama  diberikan  oleh  (Askew,  2013)  bahwa melakukan cyberloafing dalam  waktu yang  lama  memberikan  dampak negatif  yang  berhubungan dengan
H1
CYBERLOAFING
H2
PERFORMANCE DIGITALIZATION
kinerja tugas, dan hal ini berdampak pada seluruh kinerja organisasi. H1: cyberloafing berpengaruh secara signifikan terhadap organizational performance
Pengaruh  Digitalization  sebagai  Variabel  Moderasi  antara  Cyberloafing  dan  Organizational Performance
Peneliti  Ugrin  &  Pearson,  (2013)  menunjukan  bahwa  orang  yang  berpengalaman  menggunakan internet memiliki hubungan negatif dengan cyberslacking atau cyberloafing . Hal yang sama dikatakan oleh Chang et  al .,  (2014)  bahwa  karyawan  dengan  pengalaman  menggunakan  internet  lebih  lama  cenderung lebih  lama  melakukan cyberloafing dari  pada  karyawan  yang  kurang  berpengalaman.  Dalam  melakukan cyberloafing ini  karyawan  akan  memanfaatkan  teknologi  seperti  komputer,  laptop  dan smartphone dan internet yang disediakan oleh organisasi untuk mengakses media sosial dan bahkan situs web lain selama jam  kerja  (Zhang,  Akhtar,  Zhang,  &  Sun,  2020).  Hal  ini  akan  memberikan  pengaruh  pada  kinerja karyawan dikarenakan penurunan produktivitas akibat perilaku cyberloafing yang dilakukan, dan menurut (Irefin  &  Mechanic, 2014)  sebagian  besar  organisasi  menyadari  bahwa  produktivitas  karyawan  memiliki peran penting dalam menentukan keberhasilan organisasi.
H2: Digitalization memoderasi hubungan cyberloafing dengan Organizational Performance .

## Kerangka Konseptual

## METODOLOGI PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  kuantitatif.  Metode  penelitian kuantitatif  menurut  Creswell,  (2014)  adalah  pendekatan  yang  digunakan  untuk  menguji  teori  objektif dengan  menguji  hubungan  antar  variabel.  Populasi  yang  diteliti  dalam  penelitian  ini  adalah  dosen  atau karyawan pada Universitas Ciputra Surabaya yang berjumlah 352 orang (Universitas Ciputra, 2021). Jenis sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah sampel jenuh. Sampel jenuh ini dipilih berdasaarkan jumlah  populasi  yang  ada  di  Universitas  Ciputra  Surabaya.  Sampel  pada  penelitian  ini  berjumlah  352 responden, sampel ini ditentukan berdasarkan jumlah populasi yang ada di Universitas Ciputra Surabaya. Karyawan  atau  dosen  yang  dapat  mengakses  internet  dipilih  sebagai  responden.  Penelitian  ini menggunakan  data  primer  yang  diperoleh  dan  diolah  secara  langsung  melalui  kuesioner.  Sumber pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran  kuesioner  dan  terdapat  empat  bagian.  Bagian  pertama memberikan  data  responden  seperti  gender,  usia,  jabatan,  pendidikan  terakhir,  jam  kerja.  Bagian  kedua memberikan  pernyataan  hal  apa  saja  yang  dilakukan  karyawan  dalam  melakukan cyberloafing .  Bagian ketiga  memberikan  pernyataan  hal  apa  saja  yang  mendukung  karyawan  untuk  melakukan  perilaku cyberloafing .  Bagian  keempat  memberikan  pernyataan  efek  dari  kinerja  organisasi  pada  saat  karyawan melakukan cyberloafing. Skala  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik  skala  interval  dimana  data interval  yang  diperoleh  berasal  dari  hasil  pengukuran  suatu  variabel.  Skala  yang  digunakan  adalah  skala Likert, pengaturan skala yang diberikan adalah sangat tidak setuju diberikan nilai 1, tidak setuju diberikan
nilai 2,  ragu-ragu diberikan nilai 3, setuju diberikan nilai 4 dan sangat setuju diberikan nilai 5.

## Variabel dan Definisi Operaional
Tabel 1. Definisi Operasional Variabel Definisi Konseptual Indikator Definisi Operasional Skala Sumber Cyberloafing Cyberloafing adalah perilaku yang dilakukan oleh individu atau karyawan yang menggunakan internet untuk keperluan pribadi dan tidak ada kaitannya dengan urusan pekerjaaan 1. Sending and receiving messages 2. Reading news 3. Online shopping 4. Visiting personal websites 5. Watching films Perilaku  yang dilakukan oleh dosen UC,  yang menggunakan internet untuk keperluan pribadi selain keperluan
tridarma, seperti mengirim dan menerima pesan, membaca berita, belanja online , mengunjungi website tertentu dan menonton film . Likert (Ek& Şİmşek, 2007) Moderasi Digitalization Digitalization merupakan revolusi industri keempat, dikarenakan adanya perkembangan teknologi digital
yang  menciptakan teknologi baru yang  potensial bagi masyarakat, konsumen dan bisnis. 1. Digitalization of individuals 2. Digitalization of workers 3. Digitalization of enterprises Kemampuan Dosen UC dalam menggunakan teknologi digital serta pemanfaatan fasilitas teknologi yang disediakan oleh UC,
yang  mendukung
Dosen UC dalam mengambil keputusan untuk menggunakan teknologi digital disaat jam kerja. Likert (Androniceanu, et al ., 2019) Organizational Performance Organizational Performance menurut (Gavrea, Ilies, & Stegerean, 2011) merupakan salah satu variabel terpenting dalam variabel penelitian manjemen dan bisa dikatakan sebagai indikator paling penting dalam organisasi. Organizational Performance diindikasikan 1. Trainings given to the employees and the advancement in technology has increased productivity over the years 2. The ability of
the employee to
deliver work output has improved over Persepsi karyawan terhadap produktivitas dan profitabilitas yang mampu dihasilkan oleh UC Likert (Prasad, 2015)
sebagai keluaran atau hasil aktual dari suatu organisasi yang diukur berdasarkan hasil yang ingin dicapai. the period of time. 3. The plant
usually meets its revenue
target 4. The plants’ profit have been increasing over the period of time. 5. The assets of the plant are utilized optimally 6. The ROA of the plant is above the average ROA of the parent company. 7. The annual net margin of the plant is high 8. ROCE of the plant depends upon actual profits made and not estimated profit

## Metode Analisis Data
Penelitian ini menggunakan aplikasi SPSS sebagai alat analisis dengan melakukan metode dan uji sebagai berikut : 1) Statistik Deskriptif untuk menghitung dan meringkas data dengan cara yang logis dan efisien.  2)  Uji  Validitas  dengan  metode  EFA  dan  CFA.  3)  Uji  Reliabilitas  untuk  mengindikasikan  suatu ketepatan  dalam  pengukuran.  4)  Analsisi  moderated  multiple  regression(MMR)  untuk  mendeteksi  efek moderasi  dari  penelitian.  5)  Uji  Normalitas  untuk  melihat  apakah  data  terdistribusi  normal  atau  tidak (Ghozali, 2016). 6) Uji multikolinearitas untuk menunjukan tidak terjadinya korelasi antara variabel bebas (Kartolo,  2020).  7)  Uji  Heteroskedastisitas,  menguji  apakah  model  regresi  linear  terdapat  ketidaksamaan varian  berdasarkan  residual  atas  satu  pengamatan  ke  yang  lain  (Ghozali,2013:139).  8)  Uji  F  digunakan
401                                                                                         PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 8, No 4, Agustus 2023: 395-405
untuk  membandingkan  dan  mengetahui  pengaruh  variabel  bebas  secara  simultan  dengan  variabel  terikat (Mardiatmoko,  2020).  9)  Koefisien  Determinasi  (r 2 ), dilakukan  untuk  mengukur  seberapa  besar kemampuan  variabel  bebas  dalam  varians  dari  variabel  terkaitnya.  10)  Uji  parsial  (t),  Uji  t  pada  regresi berganda  memberikan  penjelasan  atas  variabel  independen  secara  individu  mempengaruhi  variabel dependen atau variabel terikat (Mardiatmoko, 2020).

## ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

## Analisis Data
Statistik Deskriptif
Statistik  deskriptif  penelitian  ini  menunjukan  rata-rata  dari  variabel cyberloafing sebesar  2.827 dan standar deviasi sebesar 0.869 dan memiliki nilai minimum sebesar 1.20 dan nilai maximum sebesar 5. Variabel digitalization memilki rata-rata 3.111 dan standar deviasi sebesar 0.969 dengan nilai minimum 1 dan  memperoleh  nilai  maximum  sebesar  5.  Variabel organizational  performance dengan  nilai  rata-rata 4.09  dan  standar  deviasi  sebesar  0.576  dengan  nilai  minimum  1.86  dan  memperoleh  nilai  maximum sebesar 5.

## Uji Validitas
Uji  validitas  penelitian  ini  menunjukan  hasil  metode  EFA  terpenuhi  dan  semua  item  dari  tiap variabel  dinyatakan  lolos  dimana  memiliki  nilai  >  0.5.  Tahap  uji  validitas  selanjutnya  adalah  dengan metode  CFA,  pada  tahap  ini  peneliti  akan  mengekstrasi  angka based  on  eigenvalue (1).  Uji  validitas metode CFA pada variabel cyberloafing menunjukan item CL2 tereleminasi dikarenakan tidak mendukung variabel cyberloafing yang dihipotesiskan.   variabel cyberloafing hanya tersisa 5 item dengan percentage of variance sebesar 55.5 %. Uji validitas metode CFA pada variabel digitalization menunjukan semua item tetap  terkonfirmasi  dan  mandukung  variabel digitalization .  Variabel  digitalization  masih  menghasilkan  3 item dari variabel digitalization dengan percentage of variance sebesar 65.8%. Uji validitas metode CFA pada variabel Organizational performance menunjukan item OP8 dan OP9 tereleminasi dikarenakan tidak mendukung  variabel organizational  performance yang  dihipotesiskan.  Variabel organizational performance  tersisa  7  item yang  menghasilkan percentage  of  variance sebesar  57.6%.  Berdasarkan  tabel yang  telah  dilampirkan diatas  metode  EFA  dan CFA beserta  hasil  eleminasi  item  operasional  yang  telah dilakukan dinyatakan valid karena memenuhi kriteria yang ada.

## Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  penelitian  ini  menunjukan  nilai cronbach’s  alpha tiap  variabel  telah  memenuhi kriteria  yaitu  pada  variabel cyberloafing memperoleh  nilai  0.797, digitalization memperoleh  nilai  0.739 dan organizational  performance memperoleh  nilai  0.871.  Kemudian  dengan  nilai corrected  item-total correlation pada  masing-masing  item  juga  sudah  terpenuhi,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel cyberloafing, digitalization dan organizational performance dapat dikatakan reliabel.

## Uji F
Berdasarkan  hasil  uji  F,  variabel cyberloafing (X)  tidak  dapat  memprediksi  variabel  OP  (Y) dengan  nilai  sig  0.911,  begitu  pula  dengan  model  kedua  pada  penelitian  ini  yaitu digitalization yang memoderasi variabel cyberloafing dengan organizational performance dengan nilai sig 0.519. Berdasarkan hal ini pengajuan regresi tidak bisa dilanjutkan dan berdasarkan hal tersebut riset ini mencoba melihat dari sudut pandang lain yaitu uji korelasi. (Tabel 2 pada lampiran)

## Uji korelasi
Berdasarkan  hasil  uji  korelasi  diatas  terlihat  bahwa  hubungan  antar  variabel  terdapat
kecenderungan  untuk  terjadi,  variabel cyberloafing (CL)  dengan digitalization (D)  memiliki  nilai  0.391 yang menunjukan hubungan positif diantara kedua variabel. Kemudian untuk variabel Cyberloafing (CL) dengan organizational  performance (OP)  memiliki  nilai  -0.004  yang  menunjukan  hubungan  negatif. Variabel digitalization dengan organizational  performance (OP)  yang  memiliki  nilai  0.075  menunjukan hubungan positif diantara kedua variabel (Tabel 3 pada lampiran).

## Pembahasan
Pada  penelitian  ini,  pengujian  hipotesis  tidak  dapat  disimpulkan  dikarenakan  nilai  uji  F  pada model  pertama  memperoleh  nilai  sig  0.911>0.05  dan  untuk  model  kedua  dengan  memperoleh  nilai  sig 0.519>0.05.  Berdasarkan  hal  ini,  hasil  penelitian  lebih  membahas  mengenai  hubungan  antar  variabel dimana  terdapat  kecenderungan  untuk  terjadi  berdasarkan  uji  korelasi.  Keterhubungan  antara  variabel cyberloafing dan organizational  performance yang    menunjukkan  hubungan  yang  lemah. Keterhubungan antara cyberloafing dan digitalization yang  mempunyai  hubungan  yang  kuat.  Keterhubungan  antara digitalization dan organizational performance yang mempunyai hubungan yang kuat, dan uji validitas dan reliabel dikatakan valid dan reliabel.

## Implikasi Penelitian
Penelitian  ini  akan  memberikan  wawasan  baru  bagi  pihak  manajerial  mengenai  apa  fenomena cyberloafing ini dan hubungan serta efek atau dampak apa yang dapat diberikan terhadap organisasi atau perusahaan.  Terjadinya  perilaku cyberloafing ini  dan  kaitannya  dengan digitalization dan  efek  yang diberikan pada kinerja organisasi dapat dijadikan acuan bagi pihak manajerial khusunya Human Resources Development (HRD) untuk mengetahui perilaku dari karyawan di saat jam kerja. Berdasarkan hal ini pihak manajerial  dapat  mengawasi  perilaku  karyawan  dan  dapat  melihat  produktivitas  dari  karyawan  dalam bekerja.  melalui  kegiatan  pengawasan  ini  juga  dapat  memberikan  dampak  positif  bagi  perusahaan  untuk meminimalisir  terjadinya  pelanggaran  disaat  jam  kerja.  Perusahaan  juga  dapat  memberikan  kebijakan- kebijakan baru atas penggunaan internet kepada karyawan sehingga tidak terjadinya penggunaan internet secara berlebihan, khususnya penggunaan untuk keperluan pribadi.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  yang  di  dapat  pada  penelitian  ini,  dapat  memperoleh  kesimpulan  bahwa terdapat  korelasi  antara  variabel cyberloafing , digitalization  dan  organizational  performance. Terdapat hubungan  antar  variabel  yang  menunjukan  kecenderungan  untuk  terjadi,  antara  variabel cyberloafing dengan organizational  performance yang  memiliki  hubungan  negatif.  Kemudian  hubungan  anatara digitalization dan organizational performance yang memiliki hubungan positif dan hubungan cyberloafing dan digitalization juga memiliki hubungan posistif.

## Saran dan Keterbatasan
Saran  untuk  penelitian  kedepannya  adalah  mengadakan  studi  lebih  lanjut  untuk  peran digitalization yang  dapat  menjadi  hal  pendukung  (fasilitas)  atas  perilaku  seseorang  agar  terhindar  dalam  melakukan perilaku cyberloafing .  Melalui  hal  ini  dilakukan  agar  terciptanya  proses  bekerja  secara  positif  dan produktif  yang  dilakukan  oleh  karyawan  untuk  memperoleh  kinerja  yang  efektif  dan  efisien.  kemudian memperhatikan  juga  penyebaran  kuesioner  lebih  maksimal  lagi  agar  data  yang  diperoleh  dapat  diolah dengan  lebih  baik  lagi  untuk  mendapatkan  hasil  yang  diinginkan.  Kemudian  dalam  pembuatan  studi kedepannya mengenai organisasi atau perusahaan yang berkaitan dengan jabatan, lebih spesifik lagi dalam penyebaran kuesioner pada jabatan yang dituju.
Keterbatasan  utama  pada  penelitian  ini  adalah  penyebaran  kuesioner  yang  tidak  maksimal,  yang menyebabkan  sedikitnya  data  yang  terkumpul  sehingga  terkendala  dalam  proses  mengolah  data. Keterbatasan selanjutnya adalah jabatan dari responden yang terlalu luas dan tingkat jabatan satu dan lain terlalu  jauh,  sehingga  terdapat  responden  yang  kurang  mengetahui  pernyataan  yang  diberikan  pada kuesioner yang menyebabkan hasil akhir tidak dapat disimpulkan.

## REFERENSI
Ali, M., Lei, S., & Wei, X. Y. (2018). The mediating role of the employee relations climate in the relationship between strategic HRM and organizational performance in Chinese banks. Journal of Innovation and Knowledge , 3 (3), 115–122. https://doi.org/10.1016/j.jik.2016.12.003
Androniceanu, A., Georgescu, I., & Kinnunen, J. (2019). Digitalization clusters within the European union.
Proceedings of the 33rd International Business Information Management Association Conference, IBIMA 2019: Education Excellence and Innovation Management through Vision 2020 , 1321–1331.
Askew, K. (2013). The relationship between cyberloafing and task performance and an examination of the theory of planned behavior as a model of cyberloafing. Dissertation Abstracts International: Section B:
The Sciences and Engineering , 73 (12-B(E)), No Pagination Specified. Retrieved from http://ovidsp.ovid.com/ovidweb.cgi?T=JS&CSC=Y&NEWS=N&PAGE=fulltext&D=psyc8&AN=20 13- 99120- 471%5Cnhttp://opurl.bib.umontreal.ca:9003/sfx_local?sid=OVID:psycdb&id=pmid:&id=doi:&issn= 0419-4217&isbn=9781267518965&volume=73&issue=12-B%28E%29&spage=No&pages=No+P Bock, G.-W., & Ho, S. L. (2009). Non-work related computing (NWRC). Communications of the ACM, 52(4), 124. doi:10.1145/1498765.1498799.
Bowen, D. E., & Ostroff, C. (2004). Understanding HRM-firm performance linkages: The role of the
“strength” of the HRM system. Academy of Management Review , 29 (2), 203–221. https://doi.org/10.5465/AMR.2004.12736076
Chang, J., Mcallister, C., & Mccaslin, R. (2014). Journal of Gerontological Social Work Correlates of , and Barriers to , Internet Use Among Older Adults, (June 2015), 37–41.
https://doi.org/10.1080/01634372.2014.913754
Creswell, J. C. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches .
Ek, A. Şı˙., & Şİmşek, E. (2007). Journal of Organizational Behavior. Journal of Organizational Behavior , 28 (5), 641–642. https://doi.org/10.1002/job.467
Eknath, S. M. (2020). Level of Human Resources Development - A Conceptual and Review Exposition. International Journal for Research in Applied Science and Engineering Technology , 8 (3), 687–691. https://doi.org/10.22214/ijraset.2020.3130
Elciyar, K., & Simsek, A. (2021). An investigation of cyberloafing in a large-scale technology organization from the perspective of the theory of interpersonal behavior. Online Journal of Communication and Media Technologies , 11 (2), 1–15. https://doi.org/10.30935/ojcmt/10823
Game, A. M. (2007). Workplace boredom coping: Health, safety, and HR implications. Personnel Review ,
36 (5), 701–721. https://doi.org/10.1108/00483480710774007
Gavrea, C., Ilies, L., & Stegerean, R. (2011). Determinants of organizational performance: The case of Romania. Management & Marketing , 6 (2), 285–300. Retrieved from http://search.proquest.com/docview/878040710?accountid=14484%5Cnhttp://www.tdnet.com/bgu/re solver/default.asp??genre=article&issn=18420206&volume=6&issue=2&title=Management+&+Mar keting&spage=285&date=2011-04- 01&atitle=DETERMINANTS+OF+ORGANIZATIONAL+PERFOR
Ghozali, I. (2013). Aplikasi analisis multivariate dengan program. Edisi Ketujuh. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro .
Ghozali, I, 2016. “Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS”, Edisi 5, Semarang: Badan Penerbit Universitas Dipenogoro.
Irefin, P., & Mechanic, M. A. (2014). Effect of Employee Commitment on Organizational Performance in Coca Cola Nigeria Limited Maiduguri, Borno State. IOSR Journal of Humanities and Social Science , 19 (3), 33– 41. https://doi.org/10.9790/0837-19313341
Jiang, Hemin; Tsohou, Aggeliki; Siponen, Mikko; Li, Y. (2020). Examining the Side Effects of Organizational Internet Monitoring on Employees. Internet Research .
Kartolo, R. (2020). the Effect of Income Persistency , Capital Structure and Tax Allocation Between Period of Earning Quality With Company, 461–482.
Koay, K. Y., Soh, P. C. H., & Chew, K. W. (2017). Do employees’ private demands lead to cyberloafing?
The mediating role of job stress. Management Research Review , 40 (9), 1025–1038. https://doi.org/10.1108/MRR-11-2016-0252
Lim, V. K. G. (2002). The IT way of loafing on the job. Journal of Organizational Behavior , 23 (5), 675– 694. Retrieved from https://www.jstor.org/stable/4093671
Lim, V. K. G., & Chen, D. J. Q. (2012). Cyberloafing at the workplace: Gain or drain on work? Behaviour and Information Technology , 31 (4), 343–353. https://doi.org/10.1080/01449290903353054
Limayem, M., Khalifa, M., & Chin, W. W. (2004). Factors motivating software piracy: A longitudinal study. IEEE Transactions on Engineering Management , 51 (4), 414–425.
https://doi.org/10.1109/TEM.2004.835087
MARDIATMOKO, G.-. (2020). Pentingnya Uji Asumsi Klasik Pada Analisis Regresi Linier Berganda. BAREKENG: Jurnal Ilmu Matematika Dan Terapan , 14 (3), 333–342. https://doi.org/10.30598/barekengvol14iss3pp333-342
Mehrzi, A. (2016). Competing through employee engagement: a proposed framework. The Eletronic Library , 34 (1), 1–5.
Pindek, S., Krajcevska, A., & Spector, P. E. (2018). Cyberloafing as a coping mechanism: Dealing with workplace boredom. Computers in Human Behavior , 86 , 147–152. https://doi.org/10.1016/j.chb.2018.04.040
Prasad, S. (2015). Employee Perception on Organizational Performance : A Structural Equation Modeling Approach THE INTERNATIONAL JOURNAL OF BUSINESS & MANAGEMENT Employee Perception on Organizational Performance : A Structural Equation Modeling Approach, (MAY).
Restubog, S. L. D., Garcia, P. R. J. M., Toledano, L. S., Amarnani, R. K., Tolentino, L. R., & Tang, R. L. (2011). Yielding to (cyber)-temptation: Exploring the buffering role of self-control in the relationship between organizational justice and cyberloafing behavior in the workplace. Journal of Research in Personality , 45 (2), 247–251. https://doi.org/10.1016/j.jrp.2011.01.006
Salamzadeh, A., Tajpour, M., & Hosseini, E. (2019). Corporate entrepreneurship in University of Tehran: Does human resources management matter? International Journal of Knowledge-Based Development , 10 (3), 276–292. https://doi.org/10.1504/IJKBD.2019.103218
Sharma, S. K., Gupta, J. N. D., Sharma, S. K., & Gupta, J. N. D. (2016). Improving Workers ’ Productivity and Reducing Internet Abuse IMPROVING WORKERS ’ PRODUCTIVITY AND REDUCING INTERNET ABUSE The University of Alabama in Huntsville, 4417 (April). https://doi.org/10.1080/08874417.2004.11647569
Siew, S. C., Gan, P. L., & Ramayah, T. (2017). A review of the theories in cyberloafing studies. Advanced Science Letters , 23 (9), 9174–9176. https://doi.org/10.1166/asl.2017.10049
Soh, K.-Y. K. and P. C.-H. (2019). Development of a Tour Recommendation . Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-319-93351-1
Ugrin, J. C., & Pearson, J. M. (2013). Computers in Human Behavior The effects of sanctions and stigmas on cyberloafing. Computers in Human Behavior , 29 (3), 812–820. https://doi.org/10.1016/j.chb.2012.11.005 Ugrin, J. C., Pearson, J. M., & Nickle, S. M. (2018). An Examination of the Relationship between Culture and
Cyberloafing Using the Hofstede Model. Journal of Internet Commerce , 17 (1), 46–63.
https://doi.org/10.1080/15332861.2018.1424395
Weatherbee, T. G. (2010). Counterproductive use of technology at work: Information & communications technologies and cyberdeviancy. Human Resource Management Review , 20 (1), 35–44. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2009.03.012
Zhang,  J.,  Akhtar,  M.  N.,  Zhang,  Y.,  &  Sun,  S.  (2020).  Are  overqualified  employees  bad  apples?  A  dual- pathway model of cyberloafing. Internet Research , 30 (1), 289–313. https://doi.org/10.1108/INTR- 10- 2018-0469

## LAMPIRAN
Tabel 2. Uji F ANOVA a
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression .004 2 .002 .093 .911 b Residual 1.140 48 .024 Total 1.145 50 2 Regression .053 3 .018 .766 .519 c Residual 1.091 47 .023 Total 1.145 50
a. Dependent Variable: SQ_OP
b. Predictors: (Constant), SQ_D, SQ_CL
c. Predictors: (Constant), SQ_D, SQ_CL, MOD_1
Tabel 3. Uji korelasi
Correlations
CL D OP CL Pearson Correlation 1 .391 ** -.004 Sig. (2-tailed) .005 .978 N 51 51 51 D Pearson Correlation .391 ** 1 .075 Sig. (2-tailed) .005 .602 N 51 51 51 OP Pearson Correlation -.004 .075 1 Sig. (2-tailed) .978 .602 N 51 51 51
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).