## Jurnal Teknologi Pendidikan
http://journal.unj.ac.id/unj/index.php/jtp
Vol. 21, No. 2, Agustus 2019

## Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja Dengan Keterampilan Mengelola Kelas Guru Sekolah Dasar
Sri Marmoah 1 , Markus Sujarwo 2

## Info Artikel
Sejarah Artikel: Diterima: 14 Januari 2019 Direvisi: 10 Maret 2019 Dipublikasikan: April 2019
e-ISSN: 2620-3081 p-ISSN: 1411-2744
DOI: https://doi.org/ 10.21009/jtp.v21i2.11429
Abstract: Quality  of  work-life  is  the  employees’  feeling  or  perception  of being comfortable with their work. The objective of the present study was to determine the quality of work-life, classroom management skill, and the relationship between the quality of work-life and classroom management skill  to  elementary  school  teachers.  This  study  uses  a  quantitative- correlational  approach.  The  research  subjects  were  29  teachers  from Pambudi  Luhur  elementary  school  in  Surakarta,  consisting  of  14  female and  15  male  teachers.  Data  collection  in  this  study  used  a  rating  scale. Data analysis using product moment formula with the SPSS version 12 for Windows.  The  resultsof  the  research  show  that  there  is  a  significant relationship  (0.531)  between  the  quality  of  work-life  and  classroom management skill of the elementary school teachers. This means that the higher the quality of work-life of the teacher's, the better skill of managing the classroom.
Keywords: quality of work-life; classroom management skill; elementary school
Abstrak: Kualitas  kehidupan  kerja  adalah  perasaan  atau  persepsi karyawan yang merasa nyaman dengan pekerjaan mereka. Penelitian ini bertujuan  untuk  mengetahui  kualitas  kehidupan  kerja,  ketrampilan mengelola  kelas,  dan  hubungan  antara  kualitas  kehidupan  kerja  dan ketrampilan  mengelola  kelas  guru  Sekolah  Dasar.  Penelitian  ini menggunakan pendekatan kuantitatif korelasional. Lokasi penelitian ini di wilayah  Kota  Surakarta.  Subjek  penelitian  adalah  guru-guru  Sekolah Dasar Pangudi Luhur di Surakarta yang berjumlah 29 orang, terdiri dari 14  guru  perempuan  dan  15  guru  laki-laki.  Pengumpulan  data  dalam penelitian  ini  menggunakan  skala  penilaian.  Analisis  data  dengan menggunakan  rumus  Product  Moment,  dengan  bantuan  program  SPSS versi  12  for  windows.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat hubungan yang signifikan (0,531) antara kualitas kehidupan kerja dengan keterampilan mengelola kelas guru Sekolah Dasar. Hal ini berarti bahwa semakin  tinggi  kualitas  kehidupan  kerja  guru,  maka  semakin  baik keterampilan mengelola kelasnya.
Kata  kunci: kualitas  kehidupan  kerja;  ketrampilan  mengelola  kelas; Sekolah Dasar
© 2019 PPS Universitas Negeri Jakarta
1 Sri Marmoah, FKIP Universitas Sebelas Maret, Surakarta, Indonesia, Jl. Ir. Sutami 36 A Kentingan Surakarta 57126, email: marmuah@staff.uns.ac.id
2 Markus Sujarwo, FKIP Universitas Sebelas Maret Surakarta, Indonesia, Jl. Ir. Sutami 36 A Kentingan Surakarta 57126, email: sujarwofc@gmail.com

## PENDAHULUAN
Sumber daya manusia Indonesia yang berkualitas merupakan aset bangsa dan negara dalam melaksanakan pembangunan nasional di berbagai sektor dan dalam menghadapi tantangan  kehidupan masyarakat  dalam  era  globalisasi.  Sumber  daya  manusia  ini  salah  satu  ditentukan  oleh  hasil produktivitas dari lembaga-lembaga penyelenggara pendidikan, secara spesifik merupakan hasil proses pembelajaran  (Amstrong,  2004:  105).  Dalam  proses  pembelajaran,  guru  mempunyai  peran  sentral dalam  mempengaruhi  peserta  didik  untuk  mencapai  suatu  tingkat  keunggulan  sebagai  sumber  daya manusia.  Peran  guru  inilah  yang  menjadikan  dirinya  bertanggung  jawab  atas  keberhasilan  dan keterpurukan atau baik dan buruknya mutu peserta didik yang tiada lain adalah sumber daya manusia itu  sendiri.  Peran  guru  untuk  mewujudkan  kemajuan  sumber  daya  manusia  diwujudkan  dengan merancang, melaksanakan dan melakukan evaluasi atas pembelajaran yang dilakukan bersama siswa.
Saat ini, tuntutan pembelajaran yang langsung mendatangkan hasil yang berupa nilai kelulusan siswa yang baik, dalam diri guru dibebankan penyelenggaraan pembelajaran yang berkualitas. Proses pembelajaran yang membelajarkan siswa dipengaruhi oleh guru, siswa, dan sumber belajar. Interaksi ketiga faktor ini terjadi dalam suatu proses di kelas yang dikelola oleh guru. Pengelolaan kelas yang efektif  menjadi  kunci  keberhasilan  pendidikan  sekaligus  menjadi  persoalan  setiap  guru  baik  guru pemula  maupun  guru  yang  sudah  berpengalaman  (Bahri  dan  Zain,  2006).  Hal  ini  menjadi  suatu persoalan  bagi  guru  karena  pengelolaan  kelas  merupakan  suatu  masalah  yang  kompleks,  walaupun demikian  guru  memegang  peran  sentral  dalam  mengelola  kelas  (Pidarta,  1970:  47).  Peran  tersebut dikarenakan guru sebagai pengkreasi pembelajaran di kelas. Pendekatan, model, strategi,  dan teknik pembelajaran yang dilakukan oleh guru merupakan faktor penentu dalam keberhasilan pembelajaran siswa (Sabri, 2005: 30).
Selain mempunyai keterampilan mengelola kelas yang baik, Trimo (2002) menyatakan bahwa guru pada masa kini hendaknya: Pertama, memaksimalkan perannya sebagai yang pantas untuk “digugu dan ditiru” dan menjadi suri teladan bagi peserta didiknya. Kedua, memiliki visi, misi, dan strategi pendidikan  yang  benar  (Suyanto,  2000).  Ketiga,  memiliki  toleransi  terhadap  perbedaan  pada  setiap orang  dan  tidak  mencari  orang-orang  yang  mirip  dengannya,  akan  tetapi  sama  sekali  tidak  toleran terhadap  orang-orang  yang  meremehkan  kualitas,  prestasi,  standar,  dan  nilai-nilai.  Keempat, menggunakan "pendekatan sistem" sebagai dasar cara berpikir, cara mengelola, dan cara menganalisis kehidupan sekolah, yaitu berpikir secara benar, utuh, runtut, holistik, multi-inter-lintas disiplin, entropis, interdipendensi  dan integrasi,  eklektif,  dan  berpikir sinkretisme  (Balai  Pustaka,  2002:  201). Kelima, guru  memahami,  menghayati,  dan  melaksanakan  dimensi-dimensi  tugas  (apa),  proses  (bagaimana), lingkungan, dan keterampilan personal. Keenam, memiliki pendidikan yang setingkat di atas standart minimal  yang  diharapkan  pemerintah.  Ketujuh,  mempertegas  kembali  komitmen  sebagai  pendidik untuk  tidak  memaksakan  pembelajaran  yang  hanya  bermuatan  kognitif  saja,  namun  lebih  aplikatif sejalan dengan konsep pembelajaran learning to know, learning to do, learning to live together, dan
learning  to  be  (Tilaar,  2000:  59).  Kedelapan,  memiliki  kemampuan  dalam  penguasaan  teknologi. Kesembilan, guru perlu menjadi peneliti, penilai, dan penulis (Nugroho, 2004: 102).  Kesepuluh, guru harus mau digaji dengan sistem penggajian berbasis kinerja bukan masa kerja sehingga ada perbedaan yang cukup signifikan antara guru-guru yang mengajar secara profesional dan tidak profesional.
Banyak  ahli  mendefinisikan  kualitas  kehidupan  kerja  secara  berbeda.  Perbedaan  definisi  ini dilatarbelakangi  oleh  perbedaan  cara  pandang  dan  kepentingan  dalam  studi  mereka.  Monzani,  Espi- Lopez, Zurriaga, dan Andersen (2015) mendefinisikan kualitas kehidupan dan pekerjaan sebagai suatu cara  untuk  mendorong  kinerja  pekerjanya  secara  berkelanjutan  dan  produktif  dengan  menimalisir kemungkinan  stress  akibat  pekerjaannya.  Kualitas  kehidupan  kerja  yang  baik  minimal  meliputi lingkungan pekerjaan yang aman, gaji yang pantas, kesempatan memperoleh jabatan yang seimbang, dan adanya kesempatan untuk maju. Lebih lanjut, Oshagbemi menyatakan bahwa kualitas kehidupan kerja dapat digambarkan sebagai lingkungan kerja yang kondusif untuk membentuk sikap dan emosi yang positif untuk maju dalam lingkungan kerja.
Kualitas kehidupan kerja tidak semata-mata merupakan kepuasan kerja. Kepuasan kerja hanyalah salah satu faktor dari kualitas kehidupan kerja. Sejalan dengan Shan, Imran, Lewis, dan Zhai (2017) menemukan lima factor yang menjadi prioritas kualitas kehidupan kerja, seperti efektivitas organisasi, system penghargaan yang adil, kecukupan sumber daya, kesehatan fisik dan mental, dan masa kerja. Dengan  terpenuhi  semua  factor  tersebut,  kualitas  kehidupan  kerja  akan  semakin  baik  dan  seimbang sesuai dengan kebutuhan yang ada di masyarakat.
Nanjudeswaraswamy  dan  Sandhya  (2016)  mengatakan  bahwa  keberhasilan  suatu  organisasi tergantung pada kualitas sumber daya manusianya. Ini akan berpengaruh pada kemampuan berpikir dan bekerja seseorang. Kualitas kehidupan kerja didasarkan pada imbal balik pekerjaan terhadap seseorang sama baiknya dengan efektivitas organisasi, kemauan dalam berpartisipasi untuk penyelesaian masalah organisasi, dan pembuatan keputusan. Sementara yang lain mengklaim bahwa kualitas kehidupan kerja adalah  persepsi  karyawan  yang  mereka  inginkan  untuk  merasa  aman,  relatif  puas  dan  mendapatkan kesempatan untuk dapat tumbuh dan mengembangkan manusia dengan baik (Arifin, 2012). Kualitas kehidupan kerja merupakan ketetapan seseorang, dapat didesain, dan dievaluasi. Kualitas kehidupan kerja    seseorang  dapat  berbeda  dengan  yang  lain,  tergantung  pada  usia,  karir,  jabatan  atau  posisi seseorang dalam organisasi. Kualitas kehidupan kerja akan  menciptakan sumber daya  manusia yang produktif,  berkualitas,  berkomitmen  dan  berdedikasi  untuk  pekerjaan  itu,  yang  pada  gilirannya  bisa meningkatkan kinerja karyawan (Haryati, 2012).
Berdasarkan beberapa definisi tersebut, peneliti menyimpulkan bahwa kualitas kehidupan kerja adalah derajat pengalaman seseorang dalam melakukan pekerjaannya untuk memenuhi kebutuhan dan pencapaian kesejahteraan hidupnya baik secara fisik maupun psikologis, dan terdapat beberapa model dalam kualitas kehidupan kerja.
Manajemen kelas berarti memberikan banyak peluang kepada siswa untuk mempelajari semua hal yang guru lakukan, seperti pengorganisasian siswa, ruang, waktu, dan bahan sehingga pembelajaran
menyenangkan dapat dialami siswa (Nagler, 2016). Siswa harus dapat mengoptimalkan potensi mereka dan  memungkinkan  siswa  untuk  mengembangkan  perilaku  yang  sesuai  pola.  Guru  akan  berurusan dengan  kejadian  tak  terduga  dan  memiliki  kemampuan  untuk  mengendalikan  perilaku  siswa, menggunakan strategi manajemen kelas yang efektif. Manajemen kelas yang efektif dan iklim kelas yang positif konstruksi adalah tujuan penting bagi semua guru.
Manajemen  kelas  mengacu  pada  tindakan  yang  diambil  untuk  menciptakan  dan  memelihara lingkungan  belajar  kondusif  untuk  pencapaian  tujuan  pengajaran  dengan  mengatur  lingkungan  fisik kelas, menetapkan aturan dan prosedur, mempertahankan perhatian pada pelajaran dan terlibat dalam kegiatan akademik (Shamina dan Mumthaz, 2016). Menurut Agus (2015), manajemen kelas bertujuan untuk menyediakan fasilitas dengan berbagai macam cara belajar sehingga siswa dapat terus belajar.
Strategi  manajemen  kelas  adalah  bagian  penting  dari  keberhasilan  guru  dalam  menciptakan tempat yang aman dan lingkungan belajar yang efektif untuk pendidikan berkualitas siswa (Osakwe, 2014). Jadi, guru dapat menggunakan orientasi manajemen kelas sebagai kontribusi untuk pengajaran yang  sesuai  atau  yang  diinginkan  kegiatan  di  kelas. Dalam  mengelola  kelas,  guru  akan  menghadapi beberapa faktor yang mempengahuruhi keberhasilannya. Warsono (2016) menyatakan ada tiga factor yang  mempengaruhi  manajemen  kelas  yaitu  lingkungan  fisik,  sosial-emosional,  dan  organisasional. Selain itu, ada dua factor kualitas kehidupan kerja yang disoroti yaitu factor ekstrinsik dan instrinsik. Factor ekstrinsik seperti gaji, keamanan, kebersihan, dan keuntungan di tempat kerja, sedangkan factor instriksik berupa otonomi, tantangan, dan konten tugas (Moghimi, Kazemi, dan Samiie, 2013).
Berbagai pendekatan dan prinsip pengelolaan kelas dilakukan oleh guru untuk mengelola kelas secara optimal yang bertujuan untuk meningkatkan kegairahan belajar siswa baik secara berkelompok maupun individual sehingga siswa mampu mencapai kompetensi secara optimal (Sunhaji, 2014). Untuk mencapai  tujuan  tersebut  diperlukan  suatu  keterampilan  tertentu  sehingga  pengelolaan  kelas  dapat berjalan  sesuai  dengan  yang  diinginkan  oleh  guru.  Keterampilan  tersebut  bersifat  preventif  maupun kuratif. Keterampilan bersifat preventif dilakukan atas dasar inisiatif guru untuk menciptakan kondisi belajar  yang  menguntungkan.  Keterampilan  bersifat  kuratif  dilakukan  karena  terjadi  penyimpangan perilau siswa sehingga mengganggu jalannya proses pembelajaran (Faruqi, 2018).
Mencermati  segala  tuntutan  yang  tertuju  dalam  diri  guru,  guru  tetap  mempersiapkan, melaksanakan, dan mengevaluasi pembelajaran, yang kesemuannya itu termaktup dalam pengelolaan pembelajaran yang dilakukan oleh guru dalam melaksanakan kerjanya. Kualitas kehidupan kerja guru salah  satunya  tercermin  dalam  penyelenggaraan  pembelajaran  yang  dilakukannya  bersama  dengan siswa. Selain itu, juga termaktup dalam  tugas administrasi di luar pembelajaran.
Berdasarkan  pengamatan  dan  wawancara  awal  kepada  guru-guru,  banyak  guru  SD  Pangudi Luhur di Surakarta yang mengalami kesulitan dalam mengelola kelas meskipun hal ini menjadi kunci dari  keberhasilan  pembelajaran  di  kelas.  Hal  ini  ditandai  dengan  adanya  keluhan  guru  tentang pengelolaan  kelasnya  kepada  penulis.  Informasi  data  lapangan,  ada  beberapa  guru  yang  menguasai materi  pembelajaran  tetapi  pembelajaran  tidak  berhasil  karena  tidak  dapat  mengelola  kelas  secara
efektif, walaupun guru tersebut sudah lama mengajar. Di sisi lain, ada guru yang mempunyai semangat kerja  yang  tinggi  dan  memiliki  kebanggaan  atas  profesinya,  tetapi  mengalami  kesulitan  dalam mengelola  kelas.  Persoalan-persoalan  tersebut  menggelitik  dan  memotivasi  penulis  untuk  mencari jawaban atasnya,  khususnya isu yang berkaitan dengan kualitas kehidupan kerja guru dan keterampilan mengelola kelas.
Berdasarkan  latar  belakang  masalah  dan  identifikasi  permasalahan,  penelitian  ini  fokus  pada kualitas  kehidupan  kerja  guru  dengan  keterampilan mengelola  kelas  guru  di  Sekolah  Dasar  Pangudi Luhur  di  Surakarta.  Berdasarkan  pembatasan  masalah,  landasan  teoritis,  dan  landasan  praktis, dirumuskan masalah, (1) bagaimana kualitas kehidupan kerja guru SD Pangudi Luhur di Surakarta; (2) bagaimana  keterampilan  mengelola  kelas  guru  SD  Pangudi  Luhur  di  Surakarta;  dan  (3)  bagaimana hubungan  kualitas  kehidupan  kerja  dan  keterampilan  mengelola  kelas  guru  SD  Pangudi  Luhur  di Surakarta.
Tujuan  penelitian  adalah  untuk  mengetahui  kualitas  kehidupan  kerja  guru;  keterampilan mengelola kelas guru; dan hubungan kualitas kehidupan kerja dan keterampilan mengelola kelas guru SD Pangudi Luhur di Surakarta.
Manfaat penelitian ini secara praktis, adalah sebagai berikut, (1) bagi para guru, penelitian ini diharapkan  memberikan  suatu  gambaran  kualitas  kehidupan  kerjanya  dan  hubungannya  dengan keterampilan mengelola kelas yang dilakukannya; (2) bagi Kepala Sekolah, penelitian ini memberikan suatu  masukan  berkenaan  dengan  kualitas  kehidupan  kerja,  keterampilan  mengelola  kelas  serta hubungan antar keduanya pada para guru yang berada di bawah tanggung jawabnya, sehingga dapat meningkatkan kualitas layanan sekolah yang dipimpinnya; (3) bagi Yayasan Pangudi Luhur, penelitian ini menjadi masukan dalam pengambilan kebijakan berkenaan dengan peningkatan kualitas kehidupan kerja dan keterampilan mengelola kelas guru di SD Pangudi Luhur di Surakarta; dan (4) bagi LPTK, penelitian  ini  menjadi  sumber  pustaka  dalam  pengembangan  program  dalam  mendidik  calon  guru sekolah dasar berkaitan kualitas kehidupan kerja dan keterampilan mengelola kelas.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan  merupakan  jenis  penelitian  lapangan  atau  empiris.  Dalam penelitian  ini,  peneliti  berusaha  mencari  jawaban  atas  permasalahan  yang  telah  ditetapkan  melalui pengumpulan dan analisis data empiris. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif korelasional. Peneliti  mengkaji  ada  tidaknya  hubungan  antara  kualitas  kehidupan  kerja  dengan  keterampilan mengelola kelas guru di SD Pangudi Luhur di Surakarta. Lokasi penelitian ini di wilayah Kota Surakarta. Subjek penelitian dalam penelitian ini adalah guru-guru sekolah dasar Pangudi Luhur di Surakarta yang berjumlah 29 orang, terdiri dari 14 guru perempuan dan 15 guru laki-laki. Dari 29 subjek penelitian yang  mengajar sebagai guru kelas ada 24 orang, sedangkan yang sebagai guru mata pelajaran ada 5 orang. Gambaran subjek penelitian berdasarkan informasi yang diperoleh dari data penelitian adalah berikut ini.

## Usia
Berdasarkan data yang diperoleh diketahui bahwa usia subjek sangat beragam.
Tabel 1.  Distribusi Frekuensi Subjek   Berdasarkan Usia
Rentang Usia (Tahun) Frekuensi Persentase (%) ≥ 56 1 3 51 - 55 6 21 46 - 50 4 14 41 – 45 6 21 36 – 40 9 31 31 – 35 2 7 26 – 30 1 3 ≤ 25 0 0 Total 29 100
Berdasarkan Tabel 1, diketahui bahwa usia subjek penelitan sebagian besar berusia 36 – 40 tahun yaitu ada sembilan subjek (31%). Subjek  yang berusia kurang dari 25 tahun tidak ada (0%). Subjek yang berusia 26 – 30 tahun satu subjek (3%), Subjek yang berusia 31 – 35 tahun ada dua subjek (7%), Subjek yang berusia 41 – 45 tahun dan 51-55 tahun masing-masing ada enam subjek (21%); Subjek yang berusia 46 – 50 ada empat  subjek (14%), dan subjek yang berusia lebih dari 56 tahun ada satu subjek (3%).
Berdasarkan usia para guru, maka guru-guru memasuki usia kedewasaan sebagai pribadi yaitu usia  31-45  tahun.  Dengan  usia  ini,  para  guru  sangat  dimungkinkan  memiliki  kematangan  pribadi sehingga mempengaruhi kualitas kehidupan kerjanya.

## Masa Kerja
Subjek  penelitian  yang  merupakan  guru  SD  Pangudi  Luhur  memulai  kerja  di  unit  ini  sangat beragam. Subjek yang paling lama, memulai bekerja pada 1975 dan yang paling baru adalah pada tahun 2008.  Dari rentang tahun yang panjang tersebut dibagi masa kerja dalam interval lima tahun.
Tabel 2.  Distribusi Frekuensi Subjek Berdasarkan Masa Kerja Masa Kerja (Tahun) Frekuensi Persentase (%) ≥ 31 0 0 26 – 30 5 17 21 – 25 1 3 16 – 20 3 10 11 – 15 4 14 6 – 10 13 45 ≤ 5 3 10 Total 29 100
Dalam  Tabel  2 di  atas,  maka  dapat  diketahui  bahwa subjek  yang  masa  kerjanya  lebih  dari  31 tidak ada. Subjek yang  masa kerjanya 26  – 30 tahun terdapat lima subjek (17%). Subjek yang  masa kerjanya 21-25 tahun ada satu subjek (3%). Subjek yang masa kerjanya 16-20 tahun ada 3 subjek (10%). Subjek  yang  masa  kerjanya  11-15  tahun  ada  empat  subjek  (14%).  Subjek  yang  masa  kerjanya  6-10 tahun ada 13 subjek (45%). Subjek yang masa kerjanya kurang dari atau sama dengan lima tahun ada tiga subjek (10%)
Berdasarkan frekuensi masa kerja, didapati bahwa para guru di SD Pangudi Luhur di Surakarta mayoritas berada pada usia kerja 1-15 tahun yaitu sebanyak 69% atau 20 guru. Dengan demikian, masa kerja yang sangat ideal untuk suatu sekolah, yang telah memasuki masa kematangan kerja.

## Pendidikan Formal Terakhir
Pendidikan  formal  terakhir,  subjek  terbagi  menjadi  tiga  jenjang,  yaitu  Diploma  dua  (DII), Diploma tiga (DIII), Strata satu (S1) dan Strata dua (S2).
Tabel  3.  Distribusi  Frekuensi  Subjek  Berdasarkan Pendidikan Formal Terakhir
Dari Tabel 3 diketahui bahwa ada dua subjek (7%) yang berpendidikan terakhir D II, DIII dan S2. Ada 23 subjek (80%) yang berpendidikan terakhir S1, dan merupakan proprosi terbesar dari subjek penelitian.
Dalam penelitian ini, terdapat dua variabel yang dicari ada tidaknya hubungan atau korelasi antar keduanya.  Variabel  bebas  (independen):  Kualitas  Kehidupan  Kerja  (KKK)  dan  Variabel  terikat (dependen):  Keterampilan  Mengelola  Kelas  (KMK).  Definisi  operasional  dari  dua  variable  tersebut adalah sebagai berikut:

## Kualitas Kehidupan Kerja (KKK)
Kualitas  kehidupan  kerja  yang  dimaksudkan  dalam  penelitian  ini  adalah  derajat  pengalaman seseorang dalam melakukan pekerjaannya untuk memenuhi kebutuhan dan pencapaian kesejahteraan hidupnya,  baik  secara  fisik  maupun  psikologis  berdasarkan  pada security (keamanan), equity (kewajaran), individuation (pengembangan diri), dan democracy (demokrasi). Kualitas kehidupan kerja subjek diukur dengan skor total perolehan berdasarkan jawaban subjek terhadap skala penilaian kualitas kehidupan kerja.
Pendidikan Formal Terakhir Frekuensi Persentase D II 2 7 D III 2 7 S1 23 79 S2 2 7 Total 29 100

## Keterampilan Mengelola Kelas (KMK)
Keterampilan  mengelola  kelas  yang  dimaksudkan  dalam  penelitian  ini  adalah  kecakapan  atau kemampuan dan kecekatan guru dalam merencanakan dan melaksanakan serangkaian tindakan dalam upaya  menciptakan  kondisi  kelas  dan  mengembalikan  kondisi  kelas  dari  gangguan,  untuk  mencapai tujuan  pembelajaran  yang  telah  ditetapkan.  Keterampilan  dibagi  menjadi  keterampilan  bersifat preventif dan kuratif. Keterampilan mengelola kelas yang bersifat preventif meliputi komponen: sikap tanggap,  membagi  perhatian,  dan  pemusatan  perhatian.  Keterampilan  mengelola  kelas  yang  bersifat kuratif meliputi komponen: modifikasi perilaku, pemecahan masalah kelompok, serta menemukan dan memecahkan  tingkah  laku  yang  mengganggu  proses  pembelajaran.  Keterampilan  mengelola  kelas subjek  penelitian  diukur  dengan  skor  total  perolehan  berdasarkan  jawaban  subjek  terhadap  skala penilaian keterampilan mengelola kelas.
Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan skala penilaian. Skala penilaian merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pernyataan tertulis kepada responden  untuk  direspon.  Tujuan  skala  penilaian  ini  adalah  mendapatkan  informasi  yang  relevan dengan  tujuan  penelitian  dengan  validitas  dan  reliabilitas  yang  tinggi.  Langkah-langkah  penyusunan skala penilaian yang digunakan dalam penelitian ini sebagai berikut: (1) merumuskan kisi-kisi skala penilaian  berdasarkan  komponen  teori  yang  digunakan,  (2)  berdasarkan  kisi-kisi  tersebut,  peneliti merumuskan pernyataan yang berhubungan dengan masalah yang hendak diteliti, dan (3) pernyataan– pernyataan yang telah dipilih oleh peneliti selanjutnya direspons oleh subjek penelitian.
Respon subjek diberi skor berdasarkan kriteria berikut: (1) pada pernyataan positif (+) diberi skor nilai: Selalu (SL) = 5, Sering (SR) = 4, Kadang-kadang (K) = 3, Sesekali (S) = 2, Tidak pernah (TP) = 1; (2) pada pernyataan negatif (-) diberi skor nilai: Selalu (SL) = 1, Sering (SR) = 2, Kadang-kadang (K) = 3, Sesekali (S) = 4, Tidak pernah (TP) = 5; dan (3) skor setiap subjek diperoleh dari jumlah total seluruh pernyataan.
Instrumen  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  skala  penilaian  Kualitas Kehidupan Kerja (KKK) dan skala penilaian Keterampilan Mengelola Kelas (KMK). Skala penilaian KKK merupakan skala penilaian untuk mengumpulkan data (Rahmi dan Riyono, 2016). Skala penilaian KKK  terdiri  dari  32  pernyataan.  Skala  penilaian  KMK  disusun  sendiri  oleh  peneliti  berdasarkan komponen keterampilan mengelola kelas. Skala penilaian KMK terdiri dari 60 pernyataan.
Teknik  analisis  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  analisis  ujicoba  yang  terbagi  dalam analisis rasional dan analisis empiris, sebagai berikut.

## Analisis Rasional
Analisis rasional terhadap skala penilaian KMK dilakukan oleh tiga mahasiswa S2 PGSD, dan tujuh  guru  SD.  Dalam  analisis  rasional  dilakukan  koreksi  atas  bentuk  dan  isi  pernyataan,  ketepatan susunan  kalimat  dan  tata  bahasa  yang  digunakan,  kesesuaian  antara  komponen,  indikator,  dan pernyataan.  Berdasarkan  koreksi  dan  perbaikan  tersebut  skala  penilaian  KMK  diperbaiki  hingga dinyatakan layak untuk digunakan oleh dosen pembimbing. Skala penilaian KKK yang digunakan oleh
peneliti  adalah  skala  penilaian  yang  pernah  digunakan  oleh  peneliti  lain.  Peneliti  tidak  melakukan analisis rasional atas skala penilaian ini.

## Analisis Empiris
Setelah  dilakukan  perbaikan  dan  pemeriksaan  kembali  atas  kedua  skala  penilaian  tersebut, peneliti  melakukan  ujicoba  kepada  29  orang  guru  SD  Pangudi  Luhur  di  Surakarta,  yang  sekaligus sebagai  subjek  penelitian.  Uji  coba  ini  digunakan  untuk  mengetahui  validitas  item  dan  reliabilitas instrumen.
Analisis  validitas  pernyataan  melalui  teknik  korelasi  product  moment.  Analisis  reliabilitas instrumen menggunakan Cronbach’s Alpha. Kedua analisis ini menggunakan bantuan program SPSS versi 12 for windows. Adapun rumus product moment  (Sudijono,1999) adalah sebagai beriku:
     
            2 2 2 2            Y Y N X X N Y X XY N y x r
Keterangan :
y x r = Koefisien korelasi product moment
N     = Jumlah subjek  X = Jumlah skor setiap pernyataan  Y = Jumlah skor total
Dari hasil pengujian tersebut, dinyatakan bahwa dalam dari 60 pernyataan skala penilaian KMK yang diujicoba didapat 35 pernyataan yang  valid, yaitu pernyataan dengan nomor urut: 2, 3, 5, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 22, 23, 26, 29, 31, 32, 33, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 47, 48, 51, 52, 54, 56, 57, 58, 59, dan 60. Reliabilitas dari hasil pengujian skala penilaian KMK adalah 0,951.
Dalam  pengujian  validitas  skala  penilaian  KKK,  terdapat  23  pernyataan  yang  valid  dari  32 pernyaataan, yaitu pernyataan dengan nomor: 1, 2, 3, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 22, 23, 24, 26, 29, dan 31. Reliabilitas dari hasil pengujian skala penilaian KKK adalah 0,914.
Menurut  Sugiyono  (2016:  308),  suatu  instrumen  dinyatakan  valid  apabila  intrumen  yang digunakan dapat mengukur apa yang hendak diukur. Validitas intrumen adalah validitas isi. Dalam hal ini,  peneliti  dapat  meminta  pertimbangan  dari  beberapa  rekan  mahasiswa,  guru,  dan  pembimbing skripsi.
Peneliti  menggunakan  ujicoba  terpakai,  dimana  subjek  pada  saat  ujicoba  dan  saat  penelitian adalah sama karena keterbatasan subjek dari penelitian ini. Data yang telah diperoleh diolah dengan menggunakan rumus product moment , dengan bantuan program SPSS versi 12 for windows . Adapun rumus product moment (Sudijono,1999) adalah sebagai berikut.
                  2 2 2 2            Y Y N X X N Y X XY N y x r

## Keterangan
y x r = Koefisien korelasi product moment
N = Jumlah subjek
 X = Variabel Kualitas Kehidupan Kerja
 Y = Variabel Keterampilan Mengelola Kelas (KMK)

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data,  diketahui  mean  (M),  median  (Me),  modus  (Mo),  standar deviasi  (SD),  skor  maksimum,  skor  minimum,  dan  rentang  skor  masing-masing  variabel.  Hasil pengolahan  data  kualitas  kehidupan  kerja  (KKK)  dan  keterampilan  mengelola  kelas  (KMK)  dapat dilihat pada tabel sebagai berikut.
Tabel 4. Data Stastistik KKK dan KMK Stastistik KKK KMK Mean (M) 89,43 147,53 Median (Me) 93 148 Modus (Mo) 91 140  X 2683 4426
 2 X 245615 661148 Standar Deviasi (SD) 13,97 16,78 Rentang Skor 38 -106 97 - 173 Nilai Minimum 38 97 Nilai Maksimum 106 173
Berdasarkan Tabel 4, mengenai data statistik KKK dan KMK, diketahui bahwa: (1) Mean (M) atau rerata KKK adalah 89,43.  Median (Me) KKK adalah 93, Modus (Mo) KKK adalah 91, Standar Deviasi KKK adalah 13,97; rentang skor KKK adalah 38 – 106. Skor terendah KKK adalah 38 dan skor tertinggi 106; (b) Mean (M) atau rerata KMK adalah 147,53. Median (Me) KMK adalah 148. Modus (Mo) KMK adalah 140, Standar Deviasi KMK adalah 16,78. Rentang skor KMK adalah 97 – 173. Skor terendah KMK adalah  97 dan skor tertinggi adalah 173.

## Deskripsi Data Kualitas Kehidupan Kerja
Untuk mendapat gambaran tentang Kualitas Kehidupan Kerja guru, peneliti membuat tiga buah klasifikasi,  yaitu  tinggi,  cukup,  dan  rendah.  Berdasarkan  data  yang  yang  diperoleh  dari  subjek penelitian, skor maksimum skala penilaian KKK adalah jumlah item pernyataan yang  valid dikalikan dengan  jumlah  maksimal  skor,  yaitu  23  x  5  =  115,  sedangkan  skor  minimum  adalah  jumlah  item pernyataan yang valid dikalikan dengan jumlah minimal, yaitu 23 x 1 = 23. Dari kedua penghitungan ini diperoleh rentang skor,  115 – 23 = 92. Rentang kelas diperoleh dari hasil bagi rentang skor dengan jumlah  kelas,  yaitu  92  :  3  =  30,66.  Peneliti  membulatkan  rentang  skor  menjadi  30  point.  Distribusi frekuensi KKK disajikan dalam Tabel 5 sebagai berikut.
Tabel  5. Distribusi Frekuensi KKK Kelas Klasifikasi Frekuensi Persentase 85 – 115 Tinggi 23 79 54 – 84 Sedang 5 17 23 – 53 Rendah 1 4 Total 29 100
Berdasarkan data pada Tabel 5 didapatkan bahwa dari 29 subjek terdapat 23 subjek (79%)  yang memiliki kualitas kehidupan kerja tinggi, lima subjek (17%) memiliki kualitas kehidupan kerja sedang, dan satu subjek (4%) memiliki kualitas kehidupan kerja rendah. Dengan demikian sebagian besar (77%) guru SD Pangudi luhur memiliki kualitas kehidupan kerja tinggi.

## Deskripsi Data Keterampilan Mengelola Kelas
Demikian pula untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang keterampilam mengelola kelas guru SD Pangudi Luhur di Surakarta, peneliti membuat tiga klasifikasi, yaitu baik, cukup,  dan kurang baik. Berdasarkan data didapatkan, skor maksimum KMK adalah jumlah item pernyataan yang valid dikalikan dengan skor maksimum respons subjek, yaitu 35 x 5 = 185. Sedangkan skor minimum subjek adalah hasil kali jumlah item pernyataan yang valid dengan skor minimum respons subjek, yaitu 35 x 1 = 35. Dengan demikian, maka didapatkan rentang skor subjek, yaitu 185 – 35 = 150. Dengan demikian didapatkan kelas skor adalah hasil bagi rentang skor dibagi dengan jumlah kelas, yaitu 150 : 3 = 50. Dengan demikian dapat disajikan distribusi frekuensi KMK subjek pada tabel berikut.
Tabel 6. Distribusi Frekuensi KMK Kelas Klasifikasi Frekuensi Persentase 135 – 185 Baik 23 79 85 – 134 Cukup 6 21 35 - 84 Kurang baik 0 0 Total 29 100
Berdasarkan Tabel 6 didapatkan bahwa dari 29 subjek terdapat 23 subjek (79%)  yang memiliki keterampilan mengelola kelas baik, enam subjek (21%) memiliki keterampilan mengelola kelas cukup, dan  tidak  ada  subjek  yang  memiliki  keterampilan  mengelola  kelas  yang  jelek.  Dengan  demikian, sebagian  besar  (79%)  guru  SD  Pangudi  Luhur  Di  Surakarta  memiliki  keterampilan  mengelola  kelas baik.

## Hasil Analisis
Hasil  korelasi  antara  kualitas  kehidupan  kerja  dengan  keterampilan  mengelola  kelas  adalah 0,531 berdasarkan penghitungan dengan SPSS for Windows versi 12, sedangkan pada tabel untuk 29 subjek adalah 0,36 dengan signifikansi 5%. Dengan demikian hasil r hitung lebih besar daripada r tabel, maka  terdapat  hubungan  positif  antara  Kualitas  Kehidupan  Kerja  (KKK)    dengan  Keterampilan Mengelola Kelas (KMK) guru SD Pangudi Luhur di Surakarta.
Dari data yang diperoleh, maka dapat diketahui korelasional antara kualitas kehidupan kerja dengan  setiap  komponen  keterampilan  mengelola  kelas.  Berdasarkan  penghitungan  yang  dilakukan, dengan bantuan SPSS versi 12 for Windows diketahui bahwa nilai korelasi (r) antara kualitas kehidupan kerja dengan komponen-komponen keterampilan mengelola kelas sebagai berikut:
Tabel 7.   Rekapitulasi Nilai Korelasi antara Kualitas Kehidupan Kerja dengan Komponen-Komponen Keterampilan Mengelola Kelas
No. Aspek Nilai Korelasi Koefisien Determinasi Simpulan 1 Sikap tanggap 0,386 15% Signifikan 2 Membagi perhatian 0,414 17% Signifikan 3 Pemusatan Perhatian 0,470 22% Signifikan 4 Modifikasi perilaku 0,523 27% Signifikan 5 Pemecahan masalah kelompok 0,469 22% Signifikan 6 Menemukan dan memecahkan tingkah laku yang mengganggu proses pembelajaran 0,483 23% Signifikan
Berdasarkan Tabel 7, maka dapat disimpulkan bahwa nilai korelasi terbesar adalah korelasi KKK dengan komponen modifikasi perilaku sebesar 0,523 dengan nilai koefisien determinasi sebesar 27%. Berdasarkan analisis tersebut diketahui juga bahwa keterampilan pengelolaan kelas yang bersifat kuratif yaitu komponen monifikasi perilaku, pemecahan masalah kelompok, dan menemukan dan memecahkan perilaku yang mengganggu proses pembelajaran, mempunyai nilai korelasi masing-masing yang lebih besar  dibandingkan  dengan  keterampilan  yang  bersifat  preventif  yaitu  sikap  tanggap,  membagi perhatian, dan memusatkan perhatian.

## PEMBAHASAN
Tugas  utama  guru  adalah  menyelenggarakan  pembelajaran  (Depdiknas,  2015:  8). Penyelenggaraan  pembelajaran  yang  berkualitas  mensyaratkan  berbagai  keterampilan,  salah  satunya adalah  keterampilan  mengelola  kelas  (Ibrahim,  2016).  Keterampilan  mengelola  kelas  merupakan kecakapan atau kemampuan dan kecekatan guru dalam  merecanakan dan melaksanakan serangkaian tindakan  dalam  upaya  menciptakan  kondisi  kelas  dan  mengembalikan  kondisi  kelas  dari  gangguan, sehingga proses belajar mengajar dapat berjalan secara optimal sesuai dengan tujuan pembelajaran yang telah ditetapkan (Rusman, 2012: 381-382). Untuk menyelenggarakan pembelajaran yang berkualitas, guru membutuhkan keterampilan mengelola kelas yang berkualitas.
Penyelenggaraan pembelajaran yang berkualitas mencerminkan kualitas kehidupan kerja guru. Analisis  data  menunjukkan  adanya  korelasi  positif  antara  kualitas  kehidupan  kerja  guru  dengan keterampilan  mengelola  kelas.  Semakin  tinggi  kualitas  kehidupan  kerja  guru  semakin  tinggi  pula keterampilan mengelola kelas. Sebaliknya, semakin rendah kualitas kehidupan kerja guru, keterampilan mengelola kelasnya semakin rendah (Rusman, 2012: 131).
Analisis  data  ini juga  meneguhkan  pendapat  Dul  dan  Ceylan  (2014)  yang  menyatakan  bahwa lingkungan  kerja  dapat  merangsang  kinerja  dan  kreativitas  seseorang  sehingga  bermanfaat  bagi
organisasi  tersebut.  Situasi  kerja  guru  salah  satunya  adalah  situasi  kelas  yang  ia  kelola.  Guru  yang semakin terampil mengelola kelasnya akan berdampak dalam kinerjanya sehingga kualitas kehidupan kerjanya juga meningkat.
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Kegel  (2017)  meneguhkan  penyataan  sebelumnya.  Ada banyak  factor  yang  berkontribusi  untuk  meningkatkan  kualitas  kehidupan  kerja  seperti  kreativitas, inovasi,  kepemimpinan,  dan  komunikasi  sehingga  seseorang  dapat  bertahan  karena  mereka  memilik perasaan yang positif dan motivasi untuk belajar yang tinggi. Pada akhirnya, mereka akan melakukan pekerjaan secara lebih baik dan konsisten melakukannya. Guru yang mempunyai kualitas kehidupan kerja tinggi akan menyelenggarakan pembelajaran dengan terus menerus meningkatkan keterampilan mengelola kelasnya. Hal ini ditandai dengan hasil analisis, yang menyatakan bahwa terdapat hubungan yang  positif  antara  kualitas  kehidupan  kerja  dengan  keterampilan  mengelola  kelas.  Hal  ini  juga didukung oleh Kaliannan dan Adjovu (2015) yang menjelaskan bahwa beberapa karyawan memberikan citra positif dan hasilnya menjadi akses organisasi untuk lebih maju dan berhasil.
Dalam analisis data, diketahui pula bahwa nilai korelasi dan koefisien determinasi atau penentu antara KKK dengan setiap komponen KMK yang terbesar terletak pada komponen keterampilan yang bersifat  kuratif,  yaitu  modifikasi  perilaku,  pemecahan  masalah  kelompok,  serta  menemukan  dan memecahkan  perilaku  yang  mengganggu  proses  pembelajaran.  Dari  komponen  yang  KMK  yang bersifat  kuratif  tersebut  yang  terbesar  koefisien  determinasinya  adalah  modifikasi  perilaku.  Hal  ini menegaskan  bahwa  guru  SD  Pangudi  Luhur  mengarahkan  diri  pada  pendekatan electics dalam mengelola kelas. Pendekatan ini menekankan protensi, kreativitas, dan inisiatif guru untuk menciptakan kondisi kelas yang efektif dan efisien (Zahroh, 2015). Di sisi lain, salah satu prinsip kualitas kehidupan kerja  adalah  individu  (Sunhaji,  2014).  Individu  yang  mampu  mengelola  lingkungan  kerjanya  akan meningkatkan  kualitas  kehidupan  kerjanya.  Guru  yang  dapat  mengelola  kelas  dengan  baik,  maka kualitas kehidupan kerjanya juga semakin tinggi (Mulyasa, 2011: 174) .
Berdasarkan respons atas pertanyaan deskriptif yang merupakan suplemen dari skala penilaian KMK dan KKK diketahui bahwa ada guru yang masih kesulitan untuk menerapkan kedisiplinan belajar pada siswa yang disebabkan karena kurangnya komunikasi antarguru dan dengan orang tua. Ada pula guru yang merasa perlu meningkatkan team work , komunikasi yang terbuka antarguru dan pimpinan, serta pengembangan diri dalam bidang metode pembelajaran yang lebih inovatif (Koesoema, 2019).

## KESIMPULAN
Ada tiga kesimpulan penelitian ini yaitu sebagai berikut:
Pertama, guru  SD  Pangudi  Luhur  di  Surakarta  pada  umumnya  (77%)  memiliki  kualitas kehidupan  kerja  tinggi.  Walaupun  demikian  guru  SD  Pangudi  Luhur  perlu  mempertahankan  dan meningkatkan kualitas kehidupan kerjanya, terlebih bagi guru yang memiliki kualitas kehidupan kerja sedang (20 %) dan rendah (3%) dengan pembinaan yang terprogram, baik secara pribadi maupun secara bersama.
Kedua, guru  SD  Pangudi  Luhur  di  Surakarta  pada  umumnya  (77%)  memiliki  keterampilan mengelola  kelas  baik.  Sebanyak  23%  guru  yang  memiliki  keterampilan  mengelola  kelas  cukup, sehingga perlu adanya peningkatan keterampilan mengelola kelasnya. Keterampilan mengelola kelas dipengaruhi banyak hal, salah satunya adalah kualitas kehidupan kerja guru itu sendiri.
Ketiga, terdapat  hubungan  yang  signifikan  (0,531)  antara  kualitas  kehidupan  kerja  dengan keterampilan mengelola kelas guru SD Pangudi Luhur. Hal ini berarti bahwa semakin tinggi kualitas kehidupan kerja guru, maka semakin baik keterampilan mengelola kelasnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Agus, R. A. H. Strategi Pengelolaan Kelas dalam Proses Pembelajaran. Jurnal Pendidikan Pedagogik, Vol. 03, No. 01, Desember 2015, pp 1-12.
Amstrong. T. Sekolah Para Juara. Bandung: Kaifa., 2004.
Arifin,  N.  Analysis  of  the  Quality  of  Working  Life,  Performance  and  Job  Satisfaction  in  CV  Duta Senenan Jepara. Journal Economia , Vol. 8, No. 1, 2012, pp 11-21.
Bahri, S. dan Zain A. Strategi Belajar Mengajar. Surakarta: Rineka Cipta., 2006.
Balai Pustaka. Kamus Besar Bahasa Indonesia . Surakarta: Balai Pustaka., 2002.
Darmaningtyas. “Guru: Minder Tapi Terpaksa Keminter”. Basis . No. 07-08. Tahun ke 54, Juli-Agustus 2005, hal 30-34.
Depdiknas.  Undang-Undang  Guru  dan  Dosen  (UU  RI  No.  14  Tahun  2005).  Jakarta:  Sinar  Grafika., 2015.
Dul, J. dan Ceylan, C. The Impact of a Creativity-supporting Work Environment on a Firm’s Product Innovation Performance. Journal Product Innovation Management, Vol. 31, No. 6, Februari 2014, pp 1-14.
Faruqi, D. Upaya Meningkatkan Kemampuan Belajar Siswa Melalui Pengelolaan Kelas. Evaluasi, Vol. 2, No. 1, Maret 2018, pp 294-310.
Haryati, M. A. Quality of Work Life Relationship with Performance Implementing Nurse at Hospital Bali MED Denpasar . Jakarta: Thesis Pasca Sarjana FEUI., 2012.
Ibrahim,  M.  H.  A.  R.  Classroom  Management  the  Effectiveness  of Teacher’s  Roles. Eduaction  and Linguistics Research, Vol. 2, No. 1, March 2016, pp 69-84.
Kaliannan, M. dan Adjovu, S. N. Effective employee engagement and organizational success: a case study. Procedia Social and Behavioral Sciences, Vol. 172, Januari 2015, pp 161-168.
Kegel, P.  The Impact of the Physical Work Environment on Organizational Outcomes: A Structured Review of the Literature. Journal of Facility Management and Research , Vol. 1, No. 1, 2017, pp 19-29.
Koesoema  D.  A.  “ Momentum.  Pasca-UN ”,  [Online],  http://cetak.kompas.com/read/xml/2008/06/21/ 01002759/momentum.pasca-un. diunduh pada 5 Februari 2019
Moghimi, S.M., Kazemi, M., dan Samiie, S. Studying the Relationship between Organizational Justice and  Employees’  Quality  of  Work  Life  in  Public  Organizations:  A  Case  Study  of  Qom Province. Iranian Journal of Management Studies, Vol. 6, No. 1, 2012, pp 117-143.
Monzani, L., Esp´i-Lopez, G.V., Zurriaga, R., dan Andersen, L. L. Manual Therapy for Tension-type Headache related to Quality of Work Life and Work Presenteeism: secondary analysis of a randomized controlled trial. Complementary Therapies in Medicine . http://dx.doi.org/10.1016/j.ctim.2016.01.008.
Mulyasa,  E.  Manajemen  Berbasis  Sekolah  Konsep,  Strategi  dan  Pelaksanaan.  Bandung:  PT  Remaja Rosdakarya, 2011.
Nagler,  K.  S.  Effective  Classroom-Management  &  Positive  Teaching. English  Language  Teaching, Vol. 9, No. 1, 2016, pp 163-172.
Nanjundeswaraswamy,  T.  S.  dan  Sandhya,  M.  N.  Quality  of  Work  Life  Components:  A  Literature Review. The International Journal of Indian Psychology, Vol. 4, No. 1, pp 12-36.
Nugroho. Reposisi  Peran  Guru  dalam  Praksis  Pembelajaran  Modern.  Bunga  Rampai  Indonesia Belajarlah . Semarang: Gerbang Madani Indonesia., 2004.
Osakwe, R. N. Classroom Management: A Tool for Achieving Quality Secondary School Education in Nigeria. International Journal of Education , Vol. 6, No. 2, 2014, pp 58-68.
Pidarta, M. Pengelolaan Kelas. Surabaya: Usaha Nasional., (tanpa tahun).
Rahmi, F. dan Riyono, B. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi Dengan Mediator Nilai-Nilai Kualitas Kehidupan Kerja. Jurnal Psikologi Undip, Vol 15, No. 1, April 2016, pp 64-76.
Rusman. Model-model Pembelajaran: Mengembangkan Profesionalisme Guru. Jakarta: Rajawali Pers., 2012.
Sabri, A. Strategi Belajar Mengajar dan Micro Teaching . Surakarta: Quantum Teaching., 2005.
Shamina,  E.  dan  Mumthas,  N.  S.  Classroom  Management:  Implications  for  Teacher  Preparation Programmes. IOSR Journal of Humanities and Social Science (IOSR-JHSS), Vol. 23, No. 1, Januari 2018, pp 41-44.
Shan, Y., Imran, H., Lewis, P., dan Zhai, D. Investigating the Latent Factors of Quality of Work Life Affecting Construction Craft Worker Job Satisfaction. Journal of Construction Engineering and  Management, Vol.  143,  No.  5,  May  2017,  https://doi.org/10.1061/  (ASCECO.1943- 7862.0001281.
Sudijono, A. Pengantar Statistik Pendidikan. Surakarta: Raja Grafindo Persada., 1999.
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta., 2016.
Sunhaji. Konsep Manajemen Kelas dan Implikasinya dalam Pembelajaran. Jurnal Kependidikan, Vol. II, No. 2, November 2014, pp 30-46.
Suyanto.  R efleksi  dan  Reformasi  Pendidikan  di  Indonesia  Memasuki  Milenium  III .  Yogyakarta: Adicita., 2000.
Tilaar, H. A. R. Paradigma Baru Pendidikan Nasional . Di Surakarta: Rineka Cipta., 2000.
Trimo. Peningkatan Mutu Pendidikan melalui Pengembangan Profesi. Makalah . Seminar Internasional IKIP PGRI Semarang 2-4 September 2002.
Warsono, S. Pengelolaan Kelas dalam Meningkatkan Belajar Siswa. Manajer Pendidikan, Vol. 10, No. 5, November 2016, pp 469-476.
Zahroh, L. Pendekatan dalam Pengelolaan Kelas. Tasyri’, Vol. 22, No. 2, Oktober 2015, pp 175-189.