## Understanding Social Intelligence, Emotional Intelligence and Interpersonal Communication of Economic Education Students in the Learning Process
Pemahaman Kecerdasan Sosial, Kecerdasan Emosional Dan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Dalam Proses Pembelajaran
Warneri a,* , Maria Ulfah b , Okianna c , M. Basri d , Husni Syahrudin e
a,b,c,d,e Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Tanjungpura, Pontianak, Indonesia

## Abstract
Improving  the  quality  of  learning  can  occur  if  students'  understanding  of  social  intelligence,  emotional  intelligence  and interpersonal  communication  is  well  understood  in  the  learning  process.  Intelligent  students  will  be  able  to  identify  various problems  experienced  during  the  learning  process.  One  of  the  efforts  to  identify  these  problems  is  an  understanding  of  the importance of social intelligence, emotional intelligence and interpersonal communication. The purpose of this counseling activity is  to  disseminate  knowledge  and  understanding  of  students  of  economic  education  study  program  FKIP  Untan  Pontianak  about social  intelligence,  emotional  intelligence  and  interpersonal  communication.  The  method  used  in  this  activity  is  counseling accompanied by discussion and question and answer. The activity was carried out face-to-face which was enthusiastically followed by students. The result of this activity is that the students of the Fkip Untan economic education study program have underst ood social intelligence, emotional intelligence and interpersonal communication well in the learning process.

## Abstrak
Peningkatan kualitas pembelajaran dapat terjadi jika pemahaman mahasiswa terhadap kecerdasan sosial, kecerdasan emosional dan komunikasi  interpersonal  dipahami  dengan  baik  dalam  proses  pembelajaran.  Mahasiswa  yang  cerdas  akan  mampu mengidentifikasi berbagai permasalahan  yang  dialami selama  mengikuti proses pembelajaran. Salah satu upaya mengidentifikasi permasalahan tersebut yakni pemahaman akan pentimgnya kecerdasan sosial, kecerdasan emosional dan komunikasi interpersonal. Tujuan  dari  kegiatan  penyuluhan  ini  antara  lain  menyebarluaskan  pengetahuan  dan  pemahaman  mahasiswa  prodi  pendidikan ekonomi  FKIP  Untan  Pontianak  tentang  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi  interpersonal.  Metode  yang digunakan dalam kegiatan ini yakni penyuluhan yang disertai diskusi dan tanya jawab. Kegiatan dilaksanakan secara tatap muka yang begitu antusias diikuti oleh mahasiswa. Hasil kegiatan ini yakni para mahasiswa prodi pendidikan ekonomi Fkip Untan sudah memahami tentang keceradsan soaial, kecerdasan emosional dan komunikasi interpersonal secara baik dalam proses pembelajaran.
Keywords: Social Intelligence, Emotional Intelligence, and Interpersonal Communication

## 1. Pendahuluan *
Sumber  daya  yang  berkualitas  diharapkan  dapat  menghadapi  berbagai  perubahan  dan  tantangan  globalisasi  yang sedang  terjadi  ataupun  yang  akan  terjadi,  untuk  dapat  mengatasi  dan  mewujudkan  hal  tersebut  program  pendidikan hendaknya  perlu  dan  selalu  untuk  ditinjau  dan  diperbaiki  kembali  dengan  harapan  dapat  menciptakan  hasil
* Corresponding author:
E-mail address : warneri@fkip.untan.ac.id
maksimal.Perbaikan program pembelajaran di tingkat kelas merupakan tanggung jawab seorang dosen sebagai ujung tombak pendidikan dan proses pembelajaran di kampus. Dosen merupakan sosok yang bertanggung jawab langsung dalam  mengelola  pembelajaran.  Dalam  Undang-Undang  No.14  tahun  2003  tentang  Guru  dan  Dosen  menyatakan bahwa:”  Guru  dan  Dosen  mempunyai  fungsi,  peran  dan  kedudukan  yang  sangat  strategis  dalam  pembangunan nasional di bidang pendidikan”.
Dalam  pengelolaan  pembelajaran  seorang  dosen  memiliki  tugas  mulai  dari  tahap  persiapan,  tahap  pelaksanaan  dan tahap  penilaian  proses  dari  hasil  belajar  serta  proses  bimbingan  tugas  akhir.  Untuk  melaksanakan  tugas  ini  seorang dosen  wajib  memiliki  seperangkat  kompetensi.  Kompetensi  dalam  hal  ini  adalah  seperangkat  kemampuan  yang dimiliki  oleh  seseorang  sebagai  prasyarat  untuk  melaksanakan  tugas  tertentu,  sebaliknya  mahasiswa  harus mengetahui prosedur dan ketentuan dalam berkomunikasi melalui kecerdasan sosial dan kecerdasan emosional yang dipahami dalam rangka urusan perkuliahan dan bimbingan
Diberlakukannya  Undang-Undang  No.20  Tahun  2003  menyebabkan  terjadinya  perubahan  paradigma  dalam pendidikan,  perubahan  ini  hendaknya  diikuti  oleh  perubahan  pola  pikir  semua  individu  yang  terlibat  dalam  dunia pendidikan.  Salah  satu  perubahannya  adalah  terjadinya  pergeseran  peran  dosen  dan  mahasiswa  sebagai  pelaksana pembelajaran atau perkuliahan.
Penanaman  nilai-nilai  dan  sikap  sebagai  seorang  terpelajar  yang  baik  (good  citizen)  dalam  pembelajaran  atau perkuliahan  belum  sebanding  dengan  pengembangan  konsep  teoritisnya,  sehingga  pembentukan  kecerdasan  sosial, kecerdasan emosional dan komunikasi interpersonal mahasiswa belum terlihat sebagaimana mestinya.
Peran  dosen  sebagai  fasilitator  dalam  pembelajaran  mesti  dilaksanakan  secara  optimal,  pembelajaran  sebaiknya dikaitkan  dengan  kehidupan  sosial  masyarakat,  artinya  pembelajaran  jangan  cenderung  untuk  mengantisipas i keberhasilan ujian semester sebagai salah satu indikator keberhasilan mahasiswa.
Rapuhnya pemahaman tentang kecerdasan sosial  dan emosional  mahasiswa serta komunikasi  interpersonal dibidang pendidikan  menimbulkan  gejolak  ketidakpahaman,  kurang  disiplin  dalam  proses  pembelajaran,  belajar  di  kampus, belajar di rumah dan pergaulan antar mahasiswa harus dibina dan dilakukan dengan nilai dan norma yang berlaku.
Pembelajaran kebanyakan masih bertumpu pada aspek mengembangkan kecakapan intelektual, belum begitu banyak menyentuh  secara  esensial  aspek  afektif  untuk  membangun  karakter  mahasiswa  yang  sesungguhnya  menjadi tanggungjawab utama semua komponen pendidikan dan unsur pimpinan (Bruner, 2004) .
Mahasiswa  lebih  banyak  belajar  dan  dibekali  pengetahuan  teoritik  sebagai  salah  satu  indikator  keberhasilan  belajar yang  mudah  diukur (Balesman  &  Mappa  ,  2011) .  Mahasiswa  kurang  dibekali  kemampuan  penalaran  moral  dan menjalin  hubungan  komunikasi  yang  baik  sesama  mahasiswa  dan  dengan  dosen  dalam  proses  perkuliahan  untuk mengembangkan  potensi  dirinya  secara  optimal  dalam  menghasilkan  kecerdasan  sosial  dan  kecerdasan  emosional serta menciptakan komunikasi interpersonal yang baik.
Kurangnya  pemahaman  tentang  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi  interpersonal  mahasiswa, banyak  mahasiswa  secara  teoritis  memiliki  pengetahuan  tetapi  tidak  mampu  menunjukkan  sikap  sebagai  seorang terpelajar yang secara psikologis memiliki kematangan dalam berpikir, bertindak dan mengambil keputusan (Yusuf L N, 2004) .
Disamping  aspek  kecerdasan  sosial  dan  emosional  mahasiswa,  aspek  kemampuan  komunikasi  interpersonal  antar mahasiswa  turut  mempengaruhi  kelancaran  belajar  mahasiswa,  khususnya  dalam  proses  perkuliahan  dan  proses bimbingan  tugas  akhir.  semakin  baik  komunikasi  interpersonal  antar  mahasiswa,  maka  mahasiswa  akan  semakin intim dan efektifnya  interaksi, akan  menumbuhkan sikap percaya, suportif dan terbuka terhadap sesama  mahasiswa, sehingga  dengan  demikian  makin  efektifnya  komunikasi  diantara  mahasiswa,  maka  akan  semakin  menumbuhkan sikap kerja sama diantara mereka (Arni, 2005) .
Untuk  dapat  merancang  pembelajaran  yang  berkualitas  dan  menghasilkan  mahasiswa  yang  berkarakter  baik,  maka seorang  dosen  harus  mempersiapkan  diri  dengan  pengetahuan  yang  cukup  sesuai  dengan  bidang  keahliannya  dan memahami  perkembangan  teknologi  serta  selalu  mengikuti  setiap  perkembangannya,  terutama  yang  terkait  dengan perkembangan teknologi pelaksanaan pembelajaran (Hurlock, 1980) .
Pesatnya  perkembangan  teknologi  informasi  sudah  tidak  memugkinkan  lagi  seorang  dosen  menjadi  serorang  yang serba  tahu,  dosen  bukan  lagi  menjadi  satu-satunya  sumber  informasi,  oleh  karena  itu  dosen  wajib  mengajarkan mahasiswanya bagaimana caranya mendapatkan informasi bukan sebaliknya memberikan informasi (Cangara, 2000) .
Salah  satu  aspek  yang  layak  dikaji  agar  pada  akhirnya  dapat  meningkatkan  pemahaman  dan  hasil  belajar  adalah proses  perkuliahan  itu  sendiri (Hamalik,  2011) .  Pada  tahap  proses  pembelajaran  sangat  dipengaruhi  dan  terkait dengan interaksi antar mahasiswa dengan dosen, interaksi antar sesama mahasiswa, maupun dengan berbagai sumber belajar lainnya (Rakhmat, 2007) .
Faktor  lain  yang  juga  turut  mempengaruhi  proses  perkuliahan  yang  cukup  dominan  baik  yang  bersifat  eksternal maupun  internal.  Faktor  internal    antara  lain  sikap  terhadap  belajar,    minat  belajar,  motivasi  belajar,  konsentrasi belajar,  kemampuan  mengelola  bahan  belajar,  kemampuan  berprestasi  atau  unjuk  hasil  belajar,  rasa  percaya  diri mahasiswa,  intelegensi  dan  keberhasilan  belajar,  kebiasaan  belajar,  cita-cita  mahasiswa  dan  sebagainya (Effendy, 2007) .
Sedangkan  faktor  eksternal  antara  lain:  guru,  sarana  dan  prasarana  pembelajaran,  kebijakan  penilaian,  lingkungan sosial mahasiswa di kampus, kurikulum prodi (Sutikno, 2013) . Dengan temuan kenyataan tersebut di lapangan, maka penyuluh  merasa  perlu  untuk  mengadakan  penyegaran  terhadap  para  mahasiswa    untuk  bisa  mensikapi  proses perkuliahan dengan memahami dan mempelajari lebih lanjut, bahwa betapa pentingnya kecerdasan sosial, emosional dan  komunikasi  interpersonal  mahasiswa  dalam  proses  perkuliahan,  khususnya  dalam  perkuliahan  program  studi pendidikan ekonomi (Slameto, 2011) .
Penyuluhan  tentang  pentingnya kecerdasan sosial, kecerdasan emosional dan  komunikasi  interpersonal  mahasiswa dalam  proses  perkuliahan  pada  program  studi  pendidikan  ekonomi  jurusan  pendidikan  ilmu-ilmu  sosial  Fakultas Keguuan dan Ilmu Pendidikan Universitas Tanjungpura Pontianak selama lama ini belum pernah dilakukan, dari hasil observasi dan wawancara yang dilakukan terhadap beberapa dosen  ditemukan dan diperoleh informasi bahwa masih banyak  mahasiswa  yang  belum  mengerti  dan  mengelola    dengan  baik    tentang  kecerdasan  sosial,  kecerdasan emosional  dan  komunikasi  interpersonal  mahasiswa    dalam  proses  perkuliahan  maupun  konsultasi  tugas  akhir mahasiswa.
Berdasarkan  hasil  tersebut,  tim  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  berpendapat  bahwa  khalayak  sasaran  dan  dianggap cukup  strategis  serta  sangat  tepat  penyuluhan  ini  ditujukan  kepada  para  mahasiswa  yang  tidak  pernah  sama  sekali mengikuti  pendidikan  dan  pelatihan  yang  terkait  dengan  topik  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan komunikasi interpersonal mahasiswa dalam proses perkuliahan.

## 2. Metode

## 2.1. Kerangka Pemecahan Masalah
Dalam  pelaksanaan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat,  khususnya  kegiatan  penyuluhan  terhadap  mahasiswa  program studi pendidikan ekonomi tim penyuluh menetapkan pola atau kerangka untuk pemecahan permasalahan yang terkait dengan  pemahaman  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi  interpersonal  yang  menyenangkan dalam proses perkuliahan dan bimbingan tugas akhir melalui pendekatan perkuliahan sebagai berikut:

## 2.2. Realisasi Pemecahan Masalah
Berdasarkan  rumusan  permasalahan  yang  dikemukakan,  dan  kerangka  pemecahan  permasalahan,  maka  cara pemecahan permasalahan dapat dilaksanakan oleh tim pelaksanaan penyuluhan sebagai berikut: Mengemukakan teori yang  terkait  dengan  pentingnya  pemahaman  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi  interpersonal dalam proses perkuliahan dan proses bimbingan tugas akhir pada program studi pendidikan ekonomi.
a. Mengetahui keperluan dan kebutuhan akan pemahaman kecerdasan sosial, kecerdasan emosional dan komunikasi interpersonal dalam proses perkuliahan   bagi dosen dan mahasiswa guna menunjang proses perkuliahan.
b. Kecerdasan  soaial  dan  kecerdasan  emosional      akan  lebih  mudah  dan  menyenangkan  jika  dilengkapi  dengan komunikasi  interpersonal  yang  sesuai  dan  tepat.  Proses  pembelajaran.  dengan  media  yang  tepat  dan  menarik dapat  dimanfaatkan  oleh  siswa,  sehingga  pembelajaran  menjadi  lebih  menyenangkan  dan  siswa  akan  antusias mengikuti pembelajaran.

## 2.3. Khalayak Sasaran
Penyuluhan    tentang    pentingnya  pemahaman  terhadap  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi interpersonal mahasiswa dalam proses perkuliahan pada program studi pendidikan ekonomi jurusan pendidikan ilmu- ilmu sosial Fakultas Keguuan dan Ilmu Pendidikan Universitas Tanjungpura Pontianak selama lama ini belum pernah dilakukan,  dari  hasil  observasi  dan  wawancara  yang  dilakukan  terhadap  beberapa  dosen    ditemukan  dan  diperoleh informasi  bahwa  masih  banyak  mahasiswa  yang  belum  mengerti  dan  mengelola    dengan  baik    tentang  kecerdasan sosial, kecerdasan emosional dan komunikasi interpersonal mahasiswa  dalam proses perkuliahan maupun konsultasi tugas akhir mahasiswa.
Berdasarkan  hasil  tersebut,  tim  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  berpendapat  bahwa  khalayak  sasaran  dan  dianggap cukup  strategis  serta  sangat  tepat  penyuluhan  ini  ditujukan  kepada  para  mahasiswa  yang  tidak  pernah  sama  sekali mengikuti  pendidikan  dan  pelatihan  yang  terkait  dengan  topik  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan komunikasi interpersonal mahasiswa dalam proses perkuliahan.

## 2.4. Metode Yang Digunakan
Sebelum  dilaksanakannya  penyuluhan  tentang  pentingnya  pemahaman  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan komunikasi interpersonal mahasiswa dalam proses perkuliahan, tim penyuluh terlebih dahulu melakukan pengecekan dalam  hal  pemahaman  awal  para  mahasiswa  terhadap  pengetahuan  perkembangan  kecerdasan  sosial,  kecerdasan emosional  dan  komunikasi  interpersonal  untuk  memperoleh  masukan  sejauhmana  para  dosen  mengenal  dan memahami hal tersebut.
Langkah  berikutnya  melaksanakan  penyajian  materi  penyuluhan  secara  sistemmatis  tentang  hal-hal  yang  terkait dengan  proses  perkuliahan  dan  konsultasi/bimbingan  tugas  akhir  serta  memberikan  contoh-contoh  nyata perkembangan perkuliahan yang terkait dengan teknologi pendidikan sesuai dengan perubahan dan kebutuhan.
Kegiatan  penyuluhan  dilaksanakan  dengan  metode  diskusi  dan  tanya  jawab,  setelah  itu  dilanjutkan  dengan  evaluasi akhir  terhadap  para  peserta  yang  terkait  dengan  materi  yang  disampaikan,  dan  memberikan  masukan  serta  saran positif  bagi  mahasiswa  untuk  dapat  mengimplementasikan  dalam  kesehariannya,  baik  di  kampus  maupun  di masyarakat.

## 3. Hasil dan Diskusi

## 3.1. Hasil
Pemahaman  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi  interpersonal  dikalangan  mahasiswa, khususnya  Prodi  Pendidikan  Ekonomi  sebelum  dilaksanakannya  penyuluhan  para  mahasiswa  belum  memahami secara baik akan  pentingnya perihal tersebut  untuk  kepentingan proses perkuliahan   yang terkait dengan kebutuhan dan  kepentingan  proses  perkuliahan  dan  proses  bimbingan  akhir  mahasiswa  yang  banyak  sekali  harus  berhubungan dengan dosen.
Dalam pemahaman akan pentingnya kecerdasan sosial, kecerdasan emsional dan komunikasi interpersonal mahasiswa untuk  kepentingan  kelancaran  perkuliahan  dan  proses  bimbingan  tugas  akhir    kebanyakan  hanya  diperoleh  melalui pengalaman dan masukan dari mahasiswa terdahulu yang informasinya belum jelas kebenarannya, serta kondisi yang terus berbada pada masa lalu dngan pada masa sekarang, namun kenyataannya sebagian besar mahasiswa belum dapat secara maksimal memperoleh dan memahami kecerdasan sosial, kecerdasan emosional dan komunikasi interpersonal yang tepat dan bermanfaat.
Mengerti akan kecerdasan sosial, kecerdasan emosional dan komunikasi interpersonal yang baik dan tepat terkadang hanya dipahami sebatas teori saja, namun dalam prakteknya banyak hal yang ditemukan tidak sesuai dengan harapan yang  diinginkan.    tugas-tugas  tanpa  komunikasi  yang  baik  dan  keterampilan  mengelola  kecerdasan  sosial  dan kecerdasan  emosional  yang  tepa  terkesan  asal-asalan,  bahkan  terkadang  untuk  mempermudah  penyelesaian  tugas- tugas  yang  diberikan,  mahasiswa  lebih  banyak  mencari  seadanya  dengan  memanfaatkan  informasi  mahasiswa terdahulu, dan cerita pengalaman ketika proses bimbingan tugas akhir.
Pemahaman  dalam  mengelola  dan  memanfaatkan  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi interpersonal  untuk  kelancaran  proses  perkuliahan  dan  proses  bimbingan  tugas  akhir  seperti  desain  dan  skripsi
sepenuhnya  dapat  dilakukan  agar  proses  tersebut  dapat  berjalan  dengan  lancar,  baik  dan  tepat,  sehingga  program penyelesaian  perkuliahan  bisa  sesuai  dengan  rencana  yang  diprogramkan.  Hanya  saja  terdapat  sebagian  mahasiswa kurang bijak dalam pemahaman, pemanfaatan dan pengelolaannya

## 3.2. Pembahasan
Peran  seorang  dosen  sangat  diperlukan  bagi  mahasiswa,  baik  dosen  sebagai  pengampu  mata  kuliah  dalam  proses perkuliahan  ataupun  sebagai  pembimbing  dalam  penulisan  karya  ilmiah  dan  tugas  akhir.  Pemahaman    kecerdasan sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi  interpersonal  mahasiswa  yang  dipahami  oleh    sebagian  besar mahasiswa,  hanya dipahami  sebagai sesuatu  yang tidak terlalu  bermanfaat, padahal kenyataannya pengelolaan  yang baik dan bijaksana perihal kecerdasan sosial, kecerdasan emosional dan komunikasi  interpersonal  sangat membantu proses kepribadiaan mahasiswa yang bersangkutan, sehingga terbentuk sebuah karakter dan keperibadian yang baik.
Bagi  kalangan  mahasiswa  menciptakan  sebuah  kesabaran  dan  perilaku  yang  yang  baik  dalam  bertindak  masih terusuntuk  dipahami  dan  dipelajari,  agar  mahasiswa  dapat  selalu  dapat  berinteraksi  dengan  lingkunganya,  baik sesama mahasiswa maupun dengan dosen ketika memberikan perkuliahan dan ketika proses bimbingan tugas akhir.
Pentingnya  pemahaman  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi  interpersonal  sangat  bermanfaat untuk  pengendalian  diri  mahasiswa  demi  kepentingan  kelancaran  perkuliahan  dan  penyelesaian  pembuatan  tugas akhir dalam rangka pembentukan kepribadiaan yang bermartabat dan akan dipahami sebagai sesuatu kelebihan yang positif, sehingga segalanya akan terjaga dengan baik ketika akan berkata, bertindak dan berbuat.
Mahasiswa  yang  dapat  memanfaatkan  kesempatan  untuk  berdialog  atau  diskusi  dengan  dosen  terkait  kepentingan proses perkuliahan dan bimbingan tugas akhir, akan sangat membantu lebih baik lagi dalam memahaminya.
Dalam  kenyataannya  banyak  mahasiswa  yang  kurang  cepat  tanggap  dengan  kondisi-kondisi  yang  terjadi  seiring berkembangnya  waktu  dan  tidak  dapat  membaca  situasi  yang  terus  berubah  untuk  dipahami  dengan  baik  melalui pemahaman kecerdasan sosial dan emosional ini dan didukung pula dengan melaksanakan komunikasi interpersona l yang baik dan efektif.
Pemahaman  dan  pengelolaan  yang  baik  akan  kepentingan  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi interpersonal dapat mengingatkan mahasiswa apakah sudah dapat menempatkan diri pada posisi yang baik dan benar ketika  mengikuti  perkuliahan  dan  ketika  proses  bimbingan  akhir,  terkadang  hal  ini  yang  perlu  menjadi  perhatian serius bagi mahasiswa.
Mahasiswa berpendapat bahwa dalam memperoleh layanan yang diinginkan dapat tercipta suasana belajar yang tepat dan menyenangkan sesuai dengan penggunaan ilmu pengetahuan dan teknologi terkini dan dapat mengelola informasi yang  diperlukan  dan  diperoleh,  artinya  mahasiswa  perlu  memiliki  pengetahuan  (knowledge)  yang  cukup, keterampilan (Skill)  yang  baik, dan  sikap (Atitute) dalam  berbuat  dan bertindak terhadap  informasi  yang diperoleh, serta didukung dengan komunikasi interpersonal yang baik dan efektif agar terjadi interaksi dengan semua komponen yang saling mendukung proses perkuliahan dan proses bimbingan tugas akhir

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  uraian dari hasil dan pembahasan setelah pelaksanaan PKM ini, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai  berikut:    Pemahaman  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi  interpersonal  di  kalangan mahasiswa  jurusan  Pendidikan  Ilmu-Ilmu  Sosial,  Program  Studi  Pendidikan  Ekonomi  masih  belum  maksimal, terkesan  para  mahasiswa  selama  ini  dalam  proses  perkulihan  dan  bimbingan  masih  terdapat  kendala  atau hambatan.Dalam  memahami,  menciptakan  dan  memanfaatkan  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan komunikasi  interpersonal  sebagian  besar  mahasiswa  akan  selalu  untuk  menggali  dan  menambah  wawasan  akan pentingnya  ketiga  komponen  tersebut  dalam  proses  perkuliahan  yang    semakin  lancar  dan  bermanfaat  untuk pengendalian diri mahasiswa dan dapat menciptakan karakter yang sabar untuk terciptakan suasana  yang diinginkan, serta  dapat  melakukan  komunikasi  yang  baik  dan  mudah  dimengerti  dan  sesuai  dengan  kaidah  dan  norma  yang diharapkan.    Pentingnya  pemahaman  akan  kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi  interpersonal masih sebatas untuk pemenuhan kewajiban sebagai  mahasiswa dalam pemahaman  materi  yang diajarkan, kebutuhan penyelesaian    tugas  yang  benar  dan  tepat  waktu,  kelancaran  mengendalikan  diri  untuk  bisa  sabar  dan  melakukan komunikasi yang baik pada saat proses bimbingan untuk saling bermanfaat dalam memahami informasi dari dosen.
Berikut  dikemukakan  saran  sebagai  masukan  bagi  mahasiswa  dalam  memamahi,  mengelola  dan  mengembangkan kecerdasan  sosial,  kecerdasan  emosional  dan  komunikasi  interpersonal  untuk  kepentingan  proses  perkuliahan  dan proses  bimbingan  ataupun  saat  penulisan  karya  ilmiah    sebagai  berikut  :  Sebaiknya  dalam  pemahaman  kecerdasan sosial, kecerdasan emosional dan komunikasi interpersonal terus dikembangkan dan diperdalam pemahamannya agar mahasiswa  semakin  merasakan  dewasa  dan  memiliki  wawasan  intelektual  yang  baik.Dapat  memahami  situasi  dan kondisi  keberadaan  dosen  pengampuh  mata  kuliah  dan  dosen  pembimbing  tugas  akhir  seiring  kemajuan  teknologi berkembang  pesatnya  arus  informasi,  sehingga  tercipta  interaksi  yang  efektif  dan  sesuai  dengan  yang diharapkan.Diharapkan kepada  mahasiswa dapat memahami karakter dan kebiasaan dosen dalam proses perkuliahan dan proses bimbingan , sehingga tercipta suasana yang baik dan menyenangkan ketika mahasiswa melakukan proses bimbingan  sesuai dengan  yang diharapkan. Diharapkan  mahasiswa  betul-betul  bijak dalam perkuliahan dan proses bimbingan dengan  memanfaatkan  fasilitas dan kondisi  yang ada secara tepat, sehingga  mahasiswa dapat membekali diri dengan  memperhatikan aspek ilmu pengetahuan (knowledge) yang diperlukan, keterampilan (Skill) dalam dalam menggunakan  alat  teknologi      untuk  kepentingan    yang  dibutuhkan  dan  sikap  (Attitute)      yang  ditunjukkan  harus sesuai dengan norma dan kaidah yang berlaku.

## References
Arni, M. (2005). Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Balesman, A., & Mappa . (2011). Teori belajar Orang Dewasa. Bandung: Remaja.
Bruner, J. S. (2004). A Theory Of Instruction. London: The Belknap Press of.
Cangara, H. (2000). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Grafindo Persada.
Effendy, O. (2007). Ilmu Komunikasi. Bandung: Remaja Rosda Karya.
Hamalik. (2011). Proses Belajar Mengajar. Jakarta: Bumi Aksara.
Hurlock, E. (1980). Psikologi Perkembangan: Suatu Pendekatan Sepanjang Rentang Kehidupan. Jakarta: Erlangga.
Rakhmat, j. (2007). Psikologi Komunikasi. Bandung: Remaja Rosda Karya.
Slameto. (2011). Belajar dan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhinya. Jakarta: Rineka Cipta.
Sutikno,  S.  (2013). Belajar  dan  pembelajaran,  Upaya  Kreatif  Dalam  Mewujudkan  Pembelajaran  Yang  Berhasil. Lombok: Holistica.
Yusuf L N, S. (2004). Psikologi Perkembangan Anak dan Remaja. Bandung: Remaja Rosda Karya.