## CHALLENGES OF ONLINE LEARNING FOR LIBRARY SCIENCE STUDENTS
Marni 1
1 Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar Correspondence email: nhenheysip@ymail.com

## Abstract
The Covid-19 pandemic has changed various aspects of life such as working at home, studying at home, to break the chain of spreading Covid-19. The purpose of this study was to determine how to use online learning tools for library science students and to find out the obstacles faced during learning process. This qualitative research uses descriptive approach. The data were collected from library science students of UIN Alauddin Makassar through Interview  and  observation.  To  support  learning  during  the  Covid-19, integration  of  technology  and  various  kinds  of  learning  technology  tools such as Google Classroom, WhatsApp, E-learning, Lentera, Zoom, Youtube were used. WhatsApp is the most used because it is easier to understand and easier to access from villages.
Keywords: Online Learning; Library Science; WhatsApp

## Abstrak
Pandemi  Covid-19  telah  mengubah  berbagai  aspek  kehidupan  seperti mahasiswa belajar di rumah dan bekerja di rumah, ini merupakan salah satu solusi untuk memutus mata rantai penyebaran Covid-19. Tujuan penelitian ini  untuk  mengetahui  Bagaimana  pemanfaatan daring dalam  proses  belajar mengajar jurusan Ilmu Perpustakaan dan untuk mengetahui kendala-kendala yang dihadapi selama proses belajar mengajar menggunakan daring (jaringan internet).  Jenis  penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  dengan pendekatan  deskriptif,  jenis  data  yang  dikumpulkan  yaitu  data  primer  dan data  sekunder,  dan  yang  mejadi  informan  adalah  mahasiswa  jurusan  Ilmu Perpustakaan  Fakultas  Adab  dan  Humaniora.  Teknik  pengumpulan  data wawancara dan observasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif. Selama masa pandemi Covid-19 pembelajaran di rumah atau daring sebagai  cara  melanjutkan  perkuliahan.  Untuk  menunjang  pembelajaran selama pandemi Covid-19, integrasi teknologi dan macam inovasi selain itu kesiapan  pendidik  dan  peserta  didik.  Infrastruktur  yang  mendukung pembelajaran  melalui daring secara  gratis  melalui  berbagai  ruang  diskusi seperti Google Classroom, WhatsApp, E-learning, Lentera, Zoom, Youtube. Dari  sekian  banyak  fasilitas  yang  disediakan,  mahasiswa  jurusan  Ilmu Perpustakaan  lebih  banyak  menggunakan  WhatsApp  karena  penggunaan lebih  mudah  dipahami  dan  lebih  gampang  diakses  dari  kampung  yang terkendala  dengan  layanan  internet,  seperti  penyediaan  layanan  internet  di
daerah  yang  tidak  merata  kadang  mengalami  kelambatan  layanan, peningkatan  biaya  kuota,  dan  kondisi  alam  yang  tidak  mendukung  seperti hujan yang bisa melambatkan layanan internet.
Kata kunci: Pembelajaran Daring ; Ilmu Perpustakaan; WhatsApp

## 1. Pendahuluan
Pada kondisi saat ini Negara kita ditantang dalam menghadapi kondisi global yaitu pandemi  Covid-19  atau  Coronavirus.  Pola  hidup  menjadi  berubah  drastis  sesuai anjuran  WHO,  menjaga  kebersihan,  jaga  jarak,  dengan  cara  seperti  itulah penanganan  pertama  untuk  memutus  mata  rantai  pandemi  ini.  Maka  semua pemangku kebijakan mengeluarkan memorandum termasuk rektor UIN Alauddin Makassar  terkait Work  From  Home bagi  dosen,  pegawai    melaksanakan  aktivitas kantor dan mahasiswa disarankan melaksanakan perkuliahan di rumah.
Krisis  kesehatan  yang  diakibatkan  oleh  pandemi  Covid-19  telah  mempelopori pembelajaran  online  secara  serempak.  Terkait  dengan  kebijakan  rektor  UIN Alauddin Makassar maka proses belajar tidak lagi dilakukan dengan tatap muka di ruangan,  tetapi  dilakukan  dengan  jarak  jauh  melalui  media  daring  sesuai  dengan perkembagan  teknologi sekarang yang mendukung pada revolusi industri 4.0. Saat ini  pembelajaran  secara  online  secara  efektif  untuk  melaksanakan  pembelajaran walau  berada  ditempat  berbeda.  Dosen  mengajar  dengan  memanfaatkan  layanan internet untuk menyampaikan setiap materi perkuliahan kepada mahasiswa dengan memanfaatkan fasilitas yang ditawarkan  untuk kelancaran proses mengajar seperti WhatsApp, Zoom, Lentera dan masih banyak lagi aplikasi aplikasi yang ditawarkan. Untuk lebih memudahkan menyampaikan terkait materi yang ingin disampaikan ke mahasiswa.
Pandemi  Covid-19  secara  tiba-tiba  mengharuskan  elemen  pendidikan  untuk mempertahankan  pembelajaran  secara  online.  Kondisi  saat  ini  mendesak  untuk melakukan inovasi  dan  adaptasi   terkait  pemanfaatan daring yang  tersedia.  Seperti jurusan  ilmu  perpustakaan,  mahasiswa  memanfaatkan daring dalam  proses  belajar mengajar  jarak  jauh  sehingga  semua  elemen  mahasiswa  bisa  menikmati.  Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan daring dalam proses belajar mengajar jurusan Ilmu Perpustakaan dan untuk mengetahui kendala-kendala yang dihadapi selama proses belajar mengajar menggunakan daring (jaringan internet).

## 2. Metodologi
Jenis penelitian ini merupakan  penelitian  kualitatif dengan pendekatan deskriptif, jenis  data  yang  dikumpulkan  yaitu  data  primer  dan  data  sekunder,  dan  yang menjadi  informan  adalah  mahasiswa  jurusan  Ilmu  Perpustakaan    Fakultas  Adab dan Humniora. Teknik pengumpulan data wawancara dan observasi. Analisis data yang  digunakan  adalah  analisis  data  kualitatif.  Analisis  data  kualitatif  bersifat induktif yaitu suatu analisis berdasarkan data yang diperoleh.(Lexy:2006)

## 3. Hasil Penelitian
Pemanfaatan Daring di Tengah Pandemi Covid-19
Sejak  kasus  pertama  di  Wuhan  China,  terjadi  peningkatan  kasus  Covid-19  setiap hari  dan  memuncak  diantara  akhir  Januari  sehingga  awal  Februari  2020.  Dan  86 kasus dilaporkan dari berbagi Negara seperti Taiwan, Thailand, Vietnam, Malaysia, Nepal,  Sri  Langka,  Kamboja,  Jepang,  Singapura,  Arab  Saudi,  Korea  Selatan, Filipina, India, Australia, Kanada, Finlandia, Prancis dan Jerman.
Covid-19 pertama kali dilaporkan di Indonesia pada tanggal 2 Maret 2020 sejumlah dua kasus, data 31 Maret 2020 menunjukkan kasus terkonfirmasi berjumlah 1.528 kasus  dan  136  kasus  kematian,  tingkat  mortalitas  Covid-19  di  Indonesia  sebesar 8,9%, angka ini merupakan yang tertinggi di Asia Tenggara.(Adityo,DKK:2020)
Manisfestasi klinis pasien Covid-19 memiliki spektrum yang luas, mulai dari tanpa gejala,  gejala  ringan,  pneumonia,  pneumonia  berat,  ARDS,  sepsis,  hingga  syok sepsis. Gejala ringan didefenisikan sebagai pasien dengan infeksi akut saluran nafas atas  tanpa  komplikasi,  bisa  disertai  dengan  demam,  fartigue,  batuk  dengan  atau tanpa  sputum,  anoreksia,  malaise,  nyeri  tenggorokan,  kongesti  nasal,  atau  sakit kepala.(Adityo:2020)  Sebagian  besar  pasien  yang  terinfeksi  pandemi  Covid-19 menunjukkan  gejala-gejala  pada  sistem  pernafasan  seperti  demam,  batuk,  bersin dan sesak nafas.
Pembelajaran daring bertujuan  memberikan  layanan  pembelajaran  terbuka  untuk menjangkau  secara  luas  dengan  menggunakan  jaringan  internet,  sebagai  metode penyampaian  interaksi  dan  fasilitas  serta  didukung  beberapa  layanan  belajar lainnya.(Mustofa  Iklil,  DKK:2019)  Untuk  memfasilitasi  pembentukan  proses belajar dan pengetahuan melalui aksi dan interaksi yang berarti.
Manfaat pembelajaran daring menurut Bates dan Wulf terdiri atas 4 hal yaitu:
1.  Meningkatkan  kadar  interaksi  pembelajaran  antara  peserta  didik  dan guru.
2. meningkatkan interaksi dari mana dan kapan saja.
3. Menjangkau peserta didik dalam cakupan yang luas.
4.  Mempermuda  penyempurnaan  dan  penyimpanan  materi  pembelajaran.(Bates,
1997:15)
Pembelajaran daring ,  online  atau  pembelajaran  jarak  jauh  bertujuan  untuk memenuhi  standar  pendidikan  dengan  pemanfaatan  teknologi  informasi  dengan menggunakan  perangkat  komputer  atau  gadget  yang  saling  terhubung  antara mahasiswa  dan  dosen  sehingga  melalui  pemanfaatan  teknologi  tersebut  proses belajar  mengajar  bisa  tetap  dilaksanakan  dengan  baik.  Pemanfaatan  teknologi diharapkan  mampu  mengatasi  proses  belajar  mengajar bisa  tetap  berjalan  dengan baik  meskipun  tengah  berada  pada  masa  pandemi  Covid-19  hal  ini  bisa memungkinkan terlaksana dengan baik.

## Dari hasil wawancara, mengatakan bahwa:

## Informan ke-1
“Dari  pembelajaran  daring  dia  bisa  menyesuaikan  diri  dari  perubahan  metode  pembelajaran dari tatap muka dan beralih ke dunia maya.”

## Informan ke-2
“Saya  bisa  menyesuaikan  diri  dengan  kondisi  saat  ini,  walaupun    ada  beberapa  hal  yang membuat saya terkendala”
Dan  saat  ini  ada  beberapa  teknologi  informasi  yang  dapat  dimanfaatkan  sebagai media  pembelajaran  diantaranya  dengan  menggunakan  E-learning,  E-learning adalah teknologi informasi dan komunikasi untuk mengaktifkan mahasiswa belajar kapanpun  dan  di  manapun.  Rohidah(dalam  Hartanto:  2016)  sistem  aplikasi  E- learning  yang  sering  disebut  dengan learning  management  system ,  yang  merupakan sistem  perangkat  lunak  yang  memvirtualisasikan  proses  belajar  mengajar konvensional  untuk  administrasi,  dokumentasi,  laporan  suatu  program  pelatihan, ruangan kelas dan peristiwa online. Seperti misalnya segala fitur yang berhubungan dengan  manajemen  proses  belajar  megajar,  bagaimana  manajemen  kelas, pembuatan  materi  dan  konten,  forum  diskusi,  sistem  penilaian  serta  sistem  ujian online  yang  semuanya  terakses  dengan  internet.  Google  Classroom  merupakan suatu  rambi  pembelajaran  campuran  untuk  ruang  lingkup  pendidikan  yang  dapat memudahkan  pengajar  dalam  membuat,  membagikan,  dan  menggolongkan setiap penugasan tanpa kertas. Rohidah(dalam Yustianti dan Novita: 2019) Zoom adalah aplikasi pertemuan HD gratis dengan video dan berbagai layar hingga 100 orang, Zoom  merupakan  aplikasi  komunikasi  dengan  menggunakan  video.  Aplikasi tersebut  dapat  digunakan  dalam  berbagai  perangkat  seluler,  desktop,  hingga telepon  dan  sistem  ruang.  (Rohidah  dan  Yuni:  2020)  WhatsApp  merupakan komunikasi  yang  sangat  popular  yang  digunakan  saat  ini,  WhatsApp  merupakan salah satu aplikasi yang digunakan untuk melakukan percakapan baik menggunakan teks,  suara,  maupun  video.  WhatsApp  untuk  tetap  terhubung  dengan  teman  dan keluarga  kapanpun,  di  manapun.  Youtube  merupakan  situs  video  upload. (Chandra2017) Youtube merupakan situs video yang sering banyak digunakan.

## Informan ke-1
“Pada proses belajar menggunakan media sosial saya lebih suka belajar melalui aplikasi Zoom, tapi karena sebagian teman saya terkendala jaringan kita menggunakan WhatsApp”

## Informan ke-2
“Saya lebih suka menggunakan WhatsApp dalam proses belajar mengajar, karena lebih mudah dan simple”

## Informan ke-3
“Dalam  menggunakan    media  sosial  dalam  proses  belajar  mengajar  saya  lebih  suka menggunakan WhatsApp karena persoalan jaringan dan penggunaan data lebih Hemat”

## Informan ke-4
“Penggunaan  media  sosial  dalam  proses  belajar  mengajar  enteng  WhatsApp,  tetapi  saya tergantung dosen yang mengajar mengarahkan menggunakan media apa, tapi selama ini diskusi dilaksanakan lewat WhatsApp dan mengirim tugas lewat Lentera”
Ragam manfaat yang diperoleh tentu memiliki kendala yang dirasakan pendidik dan peserta  didik  dalam  pembelajaran  online,  kendala  yang  dihadapi  yakni  kondisi wilayah di Indonesia yang beragam menyebabkan tidak semua wilayah terjangkau oleh layanan internet dan sebaran internet yang sewaktu-waktu lambat.(khsana:2020)
Informan ke-2
“Saya  sering  terkendala  dengan  layanan  internet,  ketika  mengirim  tugas  ke  dosen sering terlambat karena faktor jaringan”
Informan ke-3
“Daerah saya untuk membeli paket data harus ke kampung sebelah yang jaraknya jauh dari rumah”

## Informan ke-4
“Terkendala dengan  kondisi  alam, kalau  hujan deras  biasanya layanan  internetnya hilang, dan harus ke kampung sebelah”

## 4. Pembahasan
Kebijakan social distancing maupun physical distancing guna meminimalisir penyebaran Covid-19  mendorong  pemangku  kebijakan  untuk  melaksanakan  proses  belajar mengajar  jarak  jauh Work  From  Home ,  ini  merupakan  salah  satu  langkah  paling efektif  untuk  meminimalisir  penyebaran  wabah  dengan  memanfaatkan  fasilitas yang mendukung dengan melalui pembelajaran lewat daring .
Selama  masa  pademi  Covid-19  pembelajaran  di  rumah  atau daring sebagai  cara melanjutkan perkuliahan. Untuk menunjang pembelajaran selama pandemi Covid- 19, integrasi teknologi dan macam inovasi selain itu kesiapan pendidik dan peserta didik.  Infastruktur  yang  mendukung  pembelajaran  melalui daring secara  gratis melalui  berbagai  ruang  diskusi  seperti  Google  Classroom,  WhatsApp,  E-learning, Lentera, Zoom, Youtube.
Dari hasil penelitian mahasiswa lebih senang ketika proses belajar mengajar lebih efektif  menggunakan  Zoom  dan  Google  Classroom  karena  lebih  jelas dibandingkan  dengan  WhatsApp,    sedangkan  untuk  mengirim  tugas  mahasiswa lebih  nyaman  menggunakan  WhatsApp  dan  Google  Classroom.  Namun  karena kondisi  sebagian  diri  mahasiswa  berada  di  daerah  yang  kondisi  geografisnya  sulit memperoleh  jaringan  internet  dan  penghematan  kuota  sehingga  dalam  proses belajar mengajar menggunakan aplikasi WhatsApp dan Google Classroom karena hanya  teknologi  ini  yang  bisa  lancar  untuk  mengakses  materi-materi  perkuliahan dari dosen ketika berada di daerah terpencil menggunakan internet.
Beragam  manfaat  yang  diperoleh,  tentu  memiliki  kendala  yang  dirasakan mahasiswa  menggunakan daring .  Kendala  yang  dihadapi  seperti  kondisi  wilayah yang beragam sehingga tidak semua terjangkau oleh jaringan internet. Kemanapun dana orang tua untuk memberikan fasilitas kuota pada anak, penyedia data seluler jaraknya jauh dari jangkauan, kondisi alam yang tidak memungkinkan penggunaan jaringan internet seperti hujan dan mati lampu sehingga harus ke kampung sebelah atau mendaki gunung hanya untuk mendapatkan jaringan internet.
Permasalahan tersebut tentu harus tetap dievaluasi guna memperoleh pembelajaran lebih  baik,  kuncinya  adalah  untuk  melakukan  pembelajaran  disesuaikan  dengan kondisi  setempat.  Hal  terpenting  untuk  menciptakan  keberlangsungan  proses belajar mengajar di tengah pandemi Covid-19.
Sebagai usaha untuk menekan penyebaran wabah Covid-19 di lingkungan kampus maka pihak kampus mengeluarkan momerandum untuk pelaksanaan pembelajaran online  sebagai  alternatif.  Melalui  penelitian  ini  kita  dapat  melihat  bahwa  secara umum  mahasiswa  telah  memanfaatkan  teknologi  yaitu  dengan  belajar  melalui daring ,  di  mana  mahasiswa  lebih  aktif  memungkinkan  dosen  memantau  secara langsung dengan menggunakan aplikasi yang disediakan secara gratis seperti Zoom, WhatsApp dan Lentera.
Tetapi dari fasilitas yang disediakan oleh teknologi, pasti memiliki kendala-kendala seperti penyediaan layanan internet di daerah yang tidak merata kadang mengalami kelambatan  layanan,  peningkatan  biaya  kuota,  dan  kondisi  alam  yang  tidak mendukung seperti hujan yang bisa melambatkan layanan internet. Sehingga media sosial  yang  paling  sering  digunakan  adalah  WhatsApp  karena  lebih  cepat  ketika menggunakan layanan internet yang  kurang memadai.

## Daftar Pustaka
Bates, T The Impact of Teknological Chage on open and distance learning distance education, 1997.
Bagur,  Sitomorang,  pengembangan  Pembelajaran  Berbasis  Blended  Lerning  pada Mata  pelajaran  Etimologi  Multimedia,  Jurnal  Tknlogi  Pendidikan(2020) 152-165
Chandra  Edy,  youtube  citra  media  interaktif  atau  media  penyampaiyan  apirasi pribadi,  jurnal  muara  ilmu  sosial,  Humaniora  dan  seni,  Vol.1,  No,  2
oktober 2017: hal 404-417 diakses 5 Mei 2020.
Firman dan Rahayu, Pembelajaran online di Tengah Pandemi Covid-19 Indonesia Jurnal of educational Science,2020, 81-89.
Hartanto,  Wiwi(2016),  Penggunaan  Elearning  sebagai  Media  pembelajar  Online, jurnal ENJE, diakses 5 Mei 2020.
Lexy  j,  Maleong,  metodologi  penelitian  kualitatif,  Bandung:  Remaja  Rosdakarya, 2006.
Mustofa Iklil Mokhamad, DKK, formulasi model perkuliahan daring sebagai upaya menekan  diparitas  kualitas  perguruang  tinggi,  walisongo  journal  of informasi tegnology, vol.no 2(2019) 151-160.
Roidah  dan  Yuni,  Analisis  pemanfaatan  teknologi  informasi  dalam  pembelajaran
jarak  jauh  ditengah  pandemic  virus  corona  covid-19,  Vol.4,  No.2,  Mei 2020. Diakses 5 Mei 2020.
Toung Yao,Pendidikan dan Riset Internet, Jakarta: Dinastindo,2000. Yandwiputra, Kuliah Jarak Jauh karena Virus Corona, UI: 2020.