## PARADIGMA
ISSN 1410-3133 VOLUME 21, NOMOR 2, JULI - DESEMBER 2017

## Penangung Jawab
Dr. Machya Astuti Dewi, M.Si
Redaktur Dr. Christina Rochayanti. M.Si

## Penyunting
June Cahyaningtyas, M.Sc Erna Kurniawati, M.Si Sauptika Kancana, M.Si Yeni Sri Utami, M.Si

## Design Grafis
Drs. Indro Herry Mulyanto, M.Si
Sekretariat Sugiarto, S.Sos, MM Sri Pujiati, SE

## PARADIGMA

## DAFTAR ISI

## 78-87 KONSTRUKSI BERITA PANAMA PAPERS DI TEMPO.CO
Bambang Gustiawan/Subhan Afifi/M. Edy Susilo

## 88-99

## KOMUNIKASI PEMASARAN SANGGAR BATIK KALPIKA DALAM MENJUAL KARYA SENI KAOS LUKIS BATIK YOGYAKARTA
Lukman Prayoga/Christina Rochayanti

## 100-109

## PERILAKU KONSUMEN DAN TREND CLOTHING
(Studi Kasus Pada Perilaku Konsumen Remaja di SMPN 1 Jetis, Bantul, Yogyakarta) Nanda Laras Parahita/Reny Triwardani/Yenni Sri Utami/“Es Teh Anget” Gamelan

## 110-127
ANALISIS MAKNA DENOTASI DAN KONOTASI DALAM IKLAN BUKALAPAK PADA SERIAL YOUTUBE “MEDOK PENDEKAR JARI SAKTI”
Rikat Priambodo
128-136
SELEKTIVITAS KERJA, PERSEPSI PEKERJAAN FORMAL TERHADAP PEROLEHAN KESEMPATAN KERJA Hari Walujo Sedjati

## KOMUNIKASI PEMASARAN SANGGAR BATIK KALPIKA DALAM MENJUAL KARYA SENI KAOS LUKIS BATIK YOGYAKARTA
Lukman Prayoga/Christina Rochayanti/ Email: nji.prayoga@ymail.com / nji.prayoga@gmail.com

## Abstract
Sanggar Batik Kalpika is one of business is producing batik craft has been since 1970. To sell batik artwork and shirts of painting that are getting eroded about there enthusiasts, there need to be the communications marketing strategy good to reach the desired target. The purpose of this research is to know the communication marketing strategy the applied Sanggar Batik Kalpika to sell shirts of painting artwork Yogyakarta. This research use the theory planning as thinking base of knew about the process or steps communication marketing strategy to sell shirts of painting artwork. The kind of research used is descriptive qualitative research. Tecnique data collection is by in-depth interview, observation, and study dokumentation. This research result indicates there are two marketing done in Sanggar Batik Kalpika that is directly and indirectly. Marketing communications directly to build a partnership with several parties, In the form of personal selling. As for marketing communications that  indirectly  covering  publication,  and  conducted  direct  marketing.  In  the  implementation  of marketing comunikation, Sanggar Batik Kalpika already have marketing departments, but in manage not yet optimal. With the analysis of the advantages and disadvantages of marketing comunication conducted  by  research,  is  expected  to  provide  contribution  so  that  the  product  of  shirts  painting artwork Sanggar Batik Kalpika can continue increase sales.

## Keywords : Marketing Comunication, Sanggar Batik Kalpika, Sales, Shirts Of Painting Batik.

## Abstrak
Sanggar  Batik Kalpika  adalah salah satu  usaha  yang memproduksi kerajinan batik dan sudah ada sejak  tahun  1970.  Untuk  menjual  karya  seni  batik  dan  kaos  lukis  yang  sudah  mulai  terkikis peminatnya, diperlukan adanya strategi komunikasi pemasaran yang baik untuk mencapai target yang diinginkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan Sanggar Batik Kalpika dalam menjual karya seni kaos lukis batik Yogyakarta. Penelitian ini  menggunakan  teori  perencanaan  sebagai  landasan  pemikiran  guna  mengetahui  proses  atau langkahlangkah strategi komunikasi pemasaran Sanggar Batik kalpika dalam menjual karya seni kaos lukis  batik.  Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Teknik pengumpulan  data  yang  dilakukan  adalah  dengan  wawancara  mendalam,  observasi,  dan  studi dokumentasi.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan  ada  dua  pemasaran  yang  dilakukan  Sanggar  Batik Kalpika  yaitu  secara  langsung  dan  tidak  langsung.  komunikasi  pemasaran  secara  langsung  yaitu membangun  hubungan  kemitraan  dengan  beberapa  pihak,  dalam  bentuk  personal  selling.  Adapun komunikasi pemasaran secara tidak langsung meliputi publikasi, serta melakukan direct marketing.
Dalam pelaksanaan komunikasi pemasaran, Sanggar Batik Kalpika telah memiliki bagian pemasaran, tetapi  dalam  menjalankannya  belum  optimal.  Dengan  adanya  analisis  kekurangan  dan  kelebihan komunikasi pemasaran yang dilakukan peneliti, diharapkan dapat memberikan kontribusi agar produk kaos lukis batik Sanggar Batik Kalpika bisa terus meningkatkan penjualannya.
Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Sanggar Batik Kalpika, Penjualan, Kaos Lukis Batik

## Pendahuluan
Yogyakarta  dikenal  sebagai  kota  yang penuh dengan objek wisata kebudayaannya. Kota Yogyakarta yang sebagai kota budaya meninggalkan  warisan  budaya  yang  cukup terkenal dan wajib untuk dilestarikan. Salah satu warisan budaya Jogja yang cukup terkenal adalah batik.  Batik  merupakan  salah  satu  hasil  seni bangsa Indonesia yang termasuk tua.
Batik  ini  awalnya  berfungsi  sebagai bahan  sandang,  baik  berupa  selendang,  penutup kepala, kain panjang maupun sarung. Hingga saat ini pun masih berfungsi sebagai bahan sandang. Namun  karena  pesatnya  perkembangan  jaman, maka batik pun sekarang mengalami perkembangan  menjadi  lebih  luas,  baik  bentuk maupun fungsinya. Hal ini terjadi karena adanya suatu usaha yang dilakukan oleh manusia untuk menciptakan  bentuk-bentuk  baru  dalam  proses perkembangannya (Naimah, 2013:1).
Batik  Jogja  merupakan  bagian  dari budaya  jawa.  Setiap  motif  batik  tulis  Jogja tersebut  yang  ada  disetiap  daerah,  memiliki bentuk  serta  artinya  sendiri.  Motif  dan  bentuk tersebut mencerminkan filosofi hidup masyarakat sekitar. Namun dewasa ini motif dan produk  batik  berkembang  sesuai  dengan perkembangan  jaman.  Hal  tersebut  dilakukan dalam upaya melestarikan batik agar tetap lestari disemua kalangan khususnya pemuda.
Industri  batik  di  Indonesia  secara  tidak langsung  telah  muncul  sejak  adanya  tradisi membatik nusantara. Dengan perjalanannya yang panjang,  industri  batik  Indonesia  tetap  eksis hingga  sekarang.  Bahkan  dengan  adanya pengukuhan  dari  PBB  bahwa  batik  adalah warisan  budaya  dunia  asli  Indonesia,  muncul
semangat baru untuk melestarikan dan mengembangkan batik (Wulandari, 2011:158).
Perkembangan batik di Indonesia khususnya batik Jogja, sangat diminati oleh pasar lokal  maupun  interlokal.  Melihat  besarnya eksistensi  dalam  industri  batik  yang  terus berkembang  dan    memiliki  prospek  yang  cerah dikemudian  hari  membuat  banyak  perusahaan hingga pengelola usaha kecil menengah (UKM) tertarik untuk bergerak disektor pariwisata. Salah satu UKM yang fokus bergerak disektor industri batik  adalah  Sanggar  Batik  Kalpika.  Sanggar Batik Kalpika sendiri berkiprah dalam kerajinan batik  yang  dimulai  sejak  tahun  1970  dan berkembang  hingga  sekarang.  Sesuai  dengan misi  sanggar  yang  dirancang  sejak  berdirinya, selain  sebagai  tempat  usaha  yang  memproduksi batik,    Sanggar  Batik  Kalpika  juga  berperan sebagai  tempat  pendidikan  dan  pelatihan  batik bagi masyarakat.
Untuk menjual karya seni batik dan kaos lukis  yang  sudah  mulai  terkikis  peminatnya akibat  perkembangan  jaman,  diperlukan  adanya strategi  komunikasi  pemasaran  yang  baik  untuk mencapai target yang diinginkan. Perusahaanperusahan  saat  ini  tidak  dapat dijalankan hanya dengan berdasarkan intuisi dan kejelian semata, tetapi harus melalui manajemen yang  baik  serta  teknik  pemasaran  yang  tepat. Teknik pemasaran yang tepat tidak dapat berjalan tanpa  adanya  komunikasi  yang  baik  dari perusahaan  yang  nantinya  akan  disampaikan pada  konsumen,  karena  komunikasi  dan pemasaran merupakan dua komponen yang tidak dapat dipisahkan.
Membicarakan komunikasi dalam pemasaran berarti membicarakan
Jurnal Paradigma, Volume 21, Nomor 2, Juli - Desember 2017
bagaimana pengaruh komunkasi dalam pemasaran dan bagaimana relevansi keduanya, dengan komunikasi yang baik maka akan mempermudah pelaksanaan pemasaran. Penerapan komunikasi dalam pemasaran dapat menarik minat konsumen yang berdampak positif pada perusahaan seperti peningkatan penjualan dan menciptakan citra yang baik bagi perusahaan. Jika digabungkan, komunikasi pemasaran mempresentasikan gabungan semua unsur dalam bauran promosi yang memfasilitasi terjadinya pertukaran dengan menciptakan suatu arti yang disebarluaskan kepada pelanggan atau kliennya.
Dipilihnya komunikasi pemasaran adalah dengan  pertimbangan  bahwa  dewasa  ini  arus komunikasi  mengalami  perkembangan  yang sangat  pesat,  sehingga  sangat  berpengaruh terhadap  produk  yang  sedang  atau  akan dihasilkan perusahaan. Dengan semakin berkembangnya komunikasi, maka selera konsumen  terhadap  produk  yang  dihasilkan perusahaan  dapat  dengan  segera  diketahui, sehingga  perusahaan  dapat  segera  mengambil tindak  lanjut  agar  tujuan  yang  diingankan perusahaan dapat berjalan dengan baik (Kurniawati, 2010:4).
Dalam  hal  ini,  Peneliti  tertarik  untuk mengetahui  bagaimana  komunikasi  pemasaran yang  telah  direncanakan  dan  dilaksanakan  oleh Sanggar  Batik  Kalpika.  Komunikasi  pemasaran merupakan  alat  yang  dirasa  peniliti  dapat membantu  untuk  mencapai  tujuannya  yaitu menjual  karya seni  kaos lukis  batik Yogyakarta kepada  para  wisatawan  dan  pemuda-pemudi. Sejauh  ini  Sanggar  Batik  kalpika  telah  banyak menjalankan  beberapa  strategi  komunikasi pemasaran  untuk  mendukung  penjualan  produk kaos lukis batiknya. Mulai dari publikasi melalui medai sosial, mengikuti event yang diselanggarakan  pihak  lain,  hingga  penjualan tatap  muka.  Ada  yang  membedakan  Sanggar Batik Kalpika dengan agen penjual batik lainnya, yaitu  Sanggar  Batik  Kalpika  melakukan
pemasaran  kemitraan  dengan  beberapa  pihak untuk  mambantu  penjualan  produknya  dengan membangun  hubungan  baik  dengan  pelanggan, pengelola Taman Sari dan agen penjual pakaian seperti  distro  dan  pedangan  pakaian  di Malioboro.  Hal  itu  dilakukan  dengan  harapan terbentuknya  word  of  mouth  khususnya  dari pelanggan kepada kerabat mereka. Hal itu dinilai cukup  efektif  dalam  mendukung  penjualan produk  bagi  pihak  Sanggar  Batik  Kalpika  yang merupakan  usaha  kecil  menengah  (UKM)  yang berbasis paguyuban. Oleh karena itu, berdasarkan uraian di atas, peneliti tertarik untuk melakukan  penelitian  mengenai  “Komunikasi Pemasaran  Sanggar  Batik  Kalpika  dalam Menjual Karya Seni Kaos Lukis Yogyakarta”.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencaan komunikasi pemasaran Sanggar Batik Kalpika  dalam  menjual  karya  seni  kaos  lukis batik Yogyakarta. Kemudian setelah mengetahui perencaan komunikasi pemasaran, peneliti ingin tahu bagaimana Sanggar Batik Kalpika mengimplementasikan  komunikasi  pemasaran yang  telah  direncanakan  sebelumnya  dalam menjual karya seni kaos lukis batik Yogyakarta, dan  yang  terakhir  untuk  mengetahu  evaluasi komunikasi pemasaran Sanggar Batik Kalpika.
penelitian ini menggunakan teori perencanaan  sebagai  landasan  pemikiran  dalam penelitian.  Teori  perencaan  merupakan  Sebuah teori  terkemuka  tentang  perencanaan  dalam bidang  komunikasi  dihasilkan  oleh  Charles Berger  untuk  menjelaskan  proses  yang  dilalui individu dalam merencanakan prilaku komunikasi mereka. Kajian tentang perencanaan merupakan sebuah hiasan dari ilmu kognitif serta para psikolog telah melakukan banyak penelitian pada  subyek  ini.  Menghubungkan  perencanaan kognitif dengan prilaku komunikasi bagaimanapun,    tidak  dianggap  sebagai  sebuah tindakan.  Selain  itu,  penelitian  dari  teori perencanaan  ini  membantu  kita  menutup  celah ini  (Littlejohn,  2012:  184).  Berger  menulis bahwa rencana-rencana dari prilaku komunikasi
adalah  “refresentasi  kognitif    hierarki  dari tindakan  mencapai  tujuan”.dengan  kata  lain, rencanarencana  merupakan  gambaran  mental dari  langkah-langkah  yang  akan  diambil seseorang  untuk  mencapai  sebuah  tujuan. Semuanya  disebut  hierarki  karena  tindakan- tindakan  tertentu  diperlukan  untuk  menyusun segala  sesuatunya,  sehingga  tindakan-tindakan lainnya  akan  dapat  diambil.  Oleh  karena  itu, perencanaan  adalah  proses  rencana-rencana sebuah  tindakan. perencanaan pesan merupakan perhatian  utama  karena  komunikasi  sangat penting dalam meraih tujuan.
Diantara banyaknya tujuan yang perusahaan  ingin  raih  setiap  hari,  dari  rencana untuk  makan  hingga  tempat-tempat  yang  ingin kita  tuju,  tujuan  sosial  (social  goals)  sangatlah penting. Oleh karena kita adalah makhluk sosial, orang lain penting dalam kehidupan perusahaan dan  kita  bertujuan  mempengaruhi  orang  lain dengan  berbagai cara.  Perusahaan  dapat mencapai  sebuah tujuan  dengan berkomunikasi. Memahami  bagaimana  perusahaan  berusaha mencapai  tujuan  tersebut  merupakan  tujuan penting penelitian, mempelajari tujuan bukanlah tugas  yang  mudah.  Bagi  seseorang,  tujuan merupakan  sesuatu  yang  sangat  kompleks. Tujuan  sepertinya  disusun  dalam  suatu  hierarki dan  mencapai  tujuan  tertentu  terlebih  dahulu memungkinkan untuk mencapai tujuan berikutnya (Littlejohn, 2012: 185)
Kekuatan tujuan mempengaruhi seberapa besar  kompleksnya  rencana  perusahaan.  Berger mengartikan  informasi  mengenai  topik  ini (misalnya,  pinjaman  dan  kerabat)  sebagai pengetahuan  dalam  bidang  khusus  (spesipic domain  knowledge)  dan  informasi  mengenai bagaimana berkomunikasi (misalnya, membujuk orang) sebagai pengetahuan dalam bidang umum (general  domain  knowledge)  (Littlejohn,  2012: 186).  Teori  Berger  memperkirakan  semakin banyak  yang  perusahaan  tahu  (khusus  dan umum)  maka  akan  semakin  kompleks  rencana perusahaan. Sebuah rangkaian tindakan mungkin
dibutuhkan  untuk  mencoba  tindakan  tertentu yang  berbeda  dan  disebut  Berger  sebagai perubahan  hierarki  rencana  tingkat  rendah  atau dapat  menyesuaikan  tindakan-tindakan  yang lebih umum (perubahan abstrak).
Walaupun kadang-kadang situasi membutuhkan perubahan strategi  dari tingkatan yang lebih tinggi. Perencanaan dan pencapaian tujuan sangat berhubungan dengan emosi perusahaan. Jika tujuan perusahaan terhalangi maka perusahaan akan cenderung bereaksi negatif. sebaliknya, jika rencana perusahaan berhasil maka perusahaan sering kali merasa terangkat. Perasaan-perasan negatif perusahaan ketika perusahaan gagal mencapai tujuan tergantung pada seberapa penting tujuan tersebut. Perasaan tersebut juga ditentukan oleh seberapa keras perusahaan berusaha mencapainya dan seberapa dekat perusahaan dengan tujuan yang sebenarnya perusahaan dapatkan. (Littlejohn, 2012: 187)
Penyusunan  diawali  dengan  penjabaran tentang perencaan komunikasi pemasaran Sanggar  Batik  Kalpika  secara  terperinci  mulai dari  segmentasi,  targeting,  positioning,  hingga menetukan  media  komunikasi  pemasaran  yang dilaksanakan.  Kemudian  penjabaran  tentang pelaksaan komunikasi pemasaran Sanggar Batik Kalpika  yang  meliputi  penjelasan  tentang bentukbentuk  komunikasi  pemasaran  yang dilakukan Sanggar Batik Kalpika dalam menjual karya  seni  kaos  lukis  batik  Yogyakarta  yang didasari oleh konsep bauran pemasaran ( marketig mix )  dan  bauran  promosi  ( promotion  mix ). Setelah  itu,  penjabaran  evaluasi  komunikasi pemasaran  yang  dilakukan  Sanggar  Batik Kalpika  dengan  melihat  hasil  penjualan  yang dihasilkan  Sanggar  Batik  Kalpika  setelah menggunakan strategi komunikasi yang dijalankan serta penjabaran anaisis kelebihan dan kekurangan komunikasi pemasaran yang dijalankan  serta  melihat  tanggapa  konsumen terhadap  pembelian  produk  Sanggar  Batik Kalpika  sebagai  faktor  penting  terhadap

## Jurnal Paradigma, Volume 21, Nomor 2, Juli - Desember 2017
penilaian efektifitas komunikasi pemasaran yang dijalankan.  Waktu  pelakasaan  penelitian  dan penulisan  kurang  lebih  selama  tujuh  bulan. Dimulai  sejak  bulan  November  2016  hingga bulan Mei 2017.

## Tinjauan Pustaka
Terence A. Shimp (2003: 4)
mendefinisikan  ”Komunikasi  pemasaran  adalah aspek penting dalam keseluruhan misi pemasaran serta penentu suksesnya pemasaran”. Komunikasi  pemasaran  juga  dapat  dipahami dengan menguraikan dua unsur pokoknya, yaitu komunikasi  dan  pemasaran.  Komunikasi  adalah proses pemikiran dan pemahaman yang disampaikan antar individu atau antara organisasi dengan individu. Tujuan utama dari komunikasi dalam  pemasaran  adalah  menginformasikan ( informing ),  mempengaruhi  dan  membujuk ( persuading ) serta mengingat ( reminding ) pelanggan  sasaran  tentang  perusahaan  dan bauran  pemasarannya.  Secara  rinci,  tujuan tersebut  dapat  dijabarkan  sebgai  berikut:  (1) Menginformasikan ( informing ) dapat berupa : (a) Memperkenalkan  cara  pemakaian  baru  dari prosuk  tertentu;  (b)  Menyampaikan  perubahan harga kepada pasar; (c) Menjelasakan cara kerja produk;  (d)  Menginformasikan  jasa-jasa  yang disediakan  perusahaan;  (e)  Meluruskan  kesan yang  keliru;  (f)  Mengurangi  ketakutan  dan kekhawatiran  calon  pembeli;  (g)  Membangun citra  perusahaan,  (2)  Mempengaruhi  dan membujuk  ( persiading )  dapat  berupa;  (a) Membentuk  pilihan  merk;  (b)  Mengalihkan pilihan ke merk tertentu; (c) Mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk; (d) Mendorong pembeli untuk membeli saat itu juga; (e)  Mendorong  pembeli  untuk  menerima kunjungan wiraniaga; (3) Mengingat ( reminding ) dapat berupa;  (a) Mengingatkan pembeli bahwa produk  dibutuhkan  dalam  waktu  dekat;  (b) Mengingatkan pembeli akan tempattempat outlet penjualan;  (c)  Membuat  pembeli  tetap  ingat walau  tidak  ada  kampanye  iklan;  (d)  Menjaga
agar  ingatan  pertama  pembeli  jath  pada  produk perusahaan (Sulaksana, 2003:59).
Untuk mencapai kesepakatan dan pemahaman bersama antara kedua belah pihak, si pengirim  atau sender atau  komunikator  harus mempunyai  strategi  yang  tepat  dalam  proses pemindahan  simbol.  Pada  hakekatnya  strategi merupakan perencanaan ( planning ) dan manajemen ( management ) untuk mencapai suatu tujuan.  Dalam  rangka  menyusun  strategi komunikasi  diperlukan  suatu  pemikiran  dengan mempertimbangkan  faktor-faktor  pendukung dan faktor-faktor penghambat serta komponenkomponen komunikasi.
Strategi  pemasaran  yang  dilakukan  dalam tahap  pertumbuhan  ini  berbeda  dengan  strategi pada  tahap  perkenalan.  Di  sini  perusahaan berusaha  mempertahankan  pertumbuhan  yang cepat  selama  mungkin.  Hal  ini  dapat  dicapai dengan:  (1)  Meningkatkan  kualitas  produk, menambah  model  maupun  segi  produk  lainnya, (2) Mencari segmen pasar  yang baru. Golongan pembeli lain yang selama ini belum mengetahui, belum berminat ataupun belum membeli produk tersebut perlu didorong untuk bersedia membeli, (3)  Selalu  mencari  saluran  distribusi  yang  baru untuk  lebih mempersabar distribusinya. Dengan penambahan  saluran  baru  ini,  pasarnya  akan semakin  luas,  (4)  Mengadakan  periklanan. Dalam  hal  ini,  periklanan  yang  dilakukan  tidak lagi ditunjukan untuk memperkenalkan produknya,  tetapi  ditujukan  untuk    meyakinkan kepada  pembeli    bahwa    produk  perusahaan tersebut  adalah  yang  terbaik.  Jadi,  perusahaan berusaha menciptakan pembelian berulang-ulang kepada pembeli (Swastha: 2001: 231).
Dalam  komunikasi  pemasaran  dikenal sebuah  istilah  IMC  ( Integrated  Marketing Communication ). Integrated Marketing Communication  merupakan  sebuah  proses perencanaan,  eksekusi,  dan  monitoring  pesan brand  yang  menciptakan  hubungan  pelanggan (Prayudi,  2016:191).  Tujuan  IMC  adalah mempengaruhi  atau  memberikan  efek  langsung
kepada perilaku khalayak sasaran yang dimilikinya.  IMC  menganggap  seluruh  sumber yang  dapat  menghubungkan  pelanggan  atau calon  pelanggan  dengan  produk  atau  jasa  dari suatu  merek  atau  perusahaan,  adalah  jalur  yang potensial  untuk  menyampaikan  pesan  dimasa datang.  Ada  Lima  Ciri  Utama  IMC  (Shimp, 2003:24-29) yaitu: (1) Mempengaruhi perilaku, (2) Berawal dari pelanggan dan calon pelanggan (prospect),  (3)  Menggunakan  satu  atau  segala cara  untuk  melakukan  ‘kontak’,  (4)  Berusaha menciptakan sinergi, (5) Menjalin hubungan.
Dalam  merencanakan  dan  pelaksanaan strategi  komunikasi  pemasaran,  para  manajer bergantung pada empat komponen dasar sebagai alat  untuk  menjalankan  suatu  strategi  dalam membentuk bauran pemasaran (Marketing Mix) yaitu:  (1)  Product,  Suatu  produk  bukan  hanya komponen fisik, melainkan barang atau jasa yang mencerminkan potensi untuk memenuhi rentang kebutuhan konsumen, baik yang disadari maupun tidak  didasari.  Produk  terdiri  dari  suatu kombinasi fisik dan elemen jasa atau pelayanan dan  keseimbangan  antara  keduanya  secara bervariasi,  seperti  penyajian  hidangan  dirumah makan  (machfoedz,  2010:62).  (2)  Place,  Dalam bauran pemasaran, penempatan berkaitan dengan kebijakan  umum,  dalam  arti  dimana  pemasaran menyalurkan  produknya  dalam    kaitan  dengan lokasi  atau  tempat  dimana  pemasar  berada. Penempatan  juga  berkaitan  dengan  distribusi. Distribusi  adalah  kajian  dari  bauran  pemasaran yang  mempertimbangkan  cara  menyampaikan produk-produk  dari  produsen  ke  konsumen (Swatha,  2001:175).  (3)  Price,  Kebijakan pemberian  harga  mengikuti  pada  keinginan kelompok  target  pasar.  Suatu  produk  memilih harga  yang  paling  sesuai  untuk  menjual, kadangkadang  suatu  tindakan  penyeimbang. Disatu  sisi,  harga  harus  mendukung  beragam biaya  operasi,  biaya  administrasi,  dan  riset organisasi,  serta  biaya  pemasaran  seperti  biaya iklan  dan  gaji  penjual.  Sebaliknya  harga  tidak dapat  terlalu  tinggi    karena  konsumen  dapat
berpaling kepada produk-produk lainnya (machfoedz, 2010:64). (4) Promotion, Kebijakan umum tentang bagaimana berkomunikasi dengan pelanggan dengan cara mempromosikan produk lewat pengiklan, sales promotion, public relation, pameran,  direct  mail,  dan  sarana  komunikasi lainnya  yang  berkaitan  dengan  pemeliharaan brand atau merek produk. (Ilham, 2010: 90).
Program  komunikasi  pemasaran  total sebuah  perusahaan  disebut  bauran  promosi (promotion  mix)  yang  terdiri  atas  formulasi khusus  atau  bauran  iklan,  penjualan  pribadi, promosi  penjualan,  dan  hubungan  dengan masyarakat yang dipergunakan perusahaan untuk mencapai  tujuan  iklan  dan  pemasarannya. Keempat  alat  promosi  utama  tersebut  dapat didefinisikan  sebagai  berikut  (Fitriana,  2009: 34):  (1)  Periklanan  ( Advertising ),  (2)  Penjualan pribadi ( personal selling ), (3) Promosi penjualan ( promotion selling ), (4) Publisitas ( publicity ), (5) Pemasaran langsung ( Direct marketing ).
Penelitian ini juga berkaitan tentang batik. Secara  etimologi,  kata batik berasal  dari bahasa Jawa yaitu amba yang berarti tebar, luas, kain dan titik  yang  berarti  titik  atau  matik  (kata  kerja membuat  titik)  yang  kemudian  berkembang menjadi istilah batik, yang berarti menghubungkan  titik-titik  menjadi  gambar tertentu pada kain yang luas atau lebar. Batik juga mempunyai  pengertian  segala  sesuatu  yang berhubungan  dengan  membuat  titik-titik  pada kain  mori.  Dalam  bahasa  Jawa,  Batik  ditulis dengan  bathik,  mengacu  pada  huruf  jawa  tha yang menunjukkan bahwa batik adalah rangkaian dari  titik-titik  yang  membentuk  gambaran tertentu. Berdasarkan etimologi tersebut, sebenarnya  batik  tidak  dapat  diartikan  sebagai satu  atau  dua  kata  ,  maupun  satu  padaan  kata tanpa penjelasan (Wulandari, 2011:4).
Wulandari (2011:76) mengemukakan bahwa  batik  memiliki  dua  komponen  utama, yaitu  warna  dan  garis.  Kedua  komponen  inilah yang  membentuk  batik  menjadi  tampilan  kain yang indah dan menawan. Adapun dalam setiap
motif batik pasti diawali dengan pembuatan suatu pola  sebagai  dasar  pelukisan  motif  batik.  Pola batik  adalah  gambar-gambar  yang  menjadi  blue print  pembuatan  batik  (Wulandari,  2011:102). Disetiap karya seni batik pasti memiliki berbagai macam motif  batik.  Menurut  Wulandari (2011:113)  motif batik adalah dasar atau pokok dari suatu pola gambar yang merupakan pangkal atau  pusat  suatu  rancangan  gambar,  sehingga makna dari tanda, simbol,  atau lambang dibalik motif  batik  tersebut  dapat  diungkap.  Dari beberapa uraian diatas dapat disimpulkan bahwa motif  adalah  bagian  pokok  dari  pola  yang terbentuk  dari  berbagai  macam  garis  yang disusun secara berulang-ulang.

## Metode Penelitian
Peneitian ini menggunkan metode penelitian  kualitatif  dengan  tujuan  membahas secara mendalam tentang komunikasi pemasaran Sanggar Batik Kalpika dalam menjual karya seni kaos  lukis  batik  yogyakarta.  Metode  penelitian kualitatif  adalah  metode  penelitian  yang berlandaskan  pada  filsafat  postpositifsime, digunakan  untuk  meneliti  pada  kondisi  objek yang alamiah (sebagai lawannya adalah eksperimen)  dimana  peneliti  adalah  sebagai instrument  kunci,  pengambilan  sample  sumber dan  data  dilakukan  secara  purposive  dan snowbaal,  teknik  pengumpulan  data  dilakukan dengan  triangulasi  (gabungan)  analisis  data bersifat induktif / kualitatif, dan hasil penelitian kualitatif  lebih  menekankan  pada  makna daripada  generalisasi    (Sugiyono,  2009:15). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif  deskriptif  yaitu  berusaha  memberikan informasi  selengkap  mungkin.  Objek  penelitian ini  adalah  Sanggar  Batik  Kalpika  dalam melakukan komunikasi pemasaran yang bergerak disektor pariwisata kususnya pelestarian sekaligus  menjual  karya  seni  kaos  lukis Yogyakarta.  Sumber  data  didapatkan  dari  hasil wawancara dengan beberapa sumber, observasi, dan studi dokementasi. Penelitian melakukan uji
validitas  dengan  menggunakan  triangulas  yaitu teknik  pemeriksaan  keabsahan  data  yang memanfaatkan sesuatu yang lain. Diluar data itu untuk  keperluan  pengecekan  atau  sebagai pembanding terhadap data itu. Teknik triangulasi banyak  digunakan  ialah  pemeriksaan  melalui sumber data lainnya (Moleong, 2005:330).

## Pembahasan
Menurut pengamatan dan penelitian yang peneliti  lakukan  di  Sanggar  Batik  Kalpika, diperoleh  data  bahwa  mereka  sudah  melakukan upaya-upaya  yang  secara  tidak  sengaja  sudah sesuai  dengan  teori  perencanaa  dan  konsep marketing mix serta promotion mix. Dalam hasil penelitian yang diperoleh, Sanggar Batik Kalpika telah menggunakan kegiatan komunikasi pemasaran  sebagai  aspek  pendukung  dalam upaya mereka menjual karya seni kaos lukis batik Yogyakarta.
Sanggar
Batik   Kalpika lebih mengedepankan komunikasi pemasaran yang bersifat   kemitraan. Kegiatan
komunikasi pemasaran kemitraan dipilih mengingat produk yang ditawarkan adalah produk seni berupa kaos dan anggaran yang dimiliki Sanggar Batik Kalpika cukup kecil pasalnya Sanggar Batik Kalpika merupakan unit usaha kerajinan batik yang berbasis paguyuban warga sekitar Taman Sari Yogyakarta sehingga kegiatan komunikasi pemasaran yang bersifat personal jarang dilakukan.
Dengan menerapkan kegiatan komunikasi  pemasaran,    konsumen  diharapkan penjualan karya seni kaos lukis batik Yogyakarta dapat  meningkat  dengan  baik.  Membangun hubungan  baik  dengan  beberapa  pihak  seperti pelanggan,  pemandu  wisata  dan  agen-agen penjual pakaian serta memanfaatkan media sosial sebagai  alat  pendukung  dalam  memperluas informasi  tentang  produk  memberikan  manfaat yang  sangat  besar  bagi  Sanggar  Batik  Kalpika dalam pelaksaan kegiatan komunikasi pemasaran yang telah direncanakan.
Sesuai  dengan  teori  perencanaan  yang dikemukakan  oleh  Charles  Berger.  Teori  ini menjelaskan  proses  yang  dilalui  oleh  individu atau  organisasi  dalam  meraih  sebuah  tujuan. Berger  menulis  bahwa  rencana-rencana  dari pelaku  komunikasi  adalah  representasi  kognitif hierarki  dari  rangkaian  tindakan  mencapai tujuan.  Dengan  kata  lain  rencana-rencana merupakan gambaran dari langkah-langkah yang akan diambil seseorang dalam mencapai sebuah tujuan. Perencanaan pesan merupakan perhatian utama  karena  komunikasi  sangat  penting  dalam mencapai  sebuah  tujuan.  Dalam  menjalankan strategi  komunikasi  yang  telah  dirancang, Sanggar Batik Kalpika terlebih dahulu melakukan  proses  perencanaan  dengan  tahap awal menetapkan segmentasi pasar, target pasar, kemudian  menentukan  strategi  komunikasi pemasaran dengan cara pengelompokan dua cara yaitu  secara  langsung  dan  tidak  langsung  dan disesuaikan dengan tujuan yang diharapkan.
Dalam    penelitian    ini    penulis menganalisis  apakah  upaya  dan  media  yang digunakan sudah sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai,    yaitu  menjual  karya  seni  kaos  lukis batik.  Dari  hasil  analisis  penulis  terhadap  apa yang diteliti selama ini di  Sanggar Batik Kalpika untuk  dapat  bersaing    dipasar,  Sanggar  Batik Kalpika  harus  memikirkan    bagaimana  agar produk  karya  seni  kaos  lukis  batik  Yogyakarta mereka  dapat disukai  oleh  wisatawan dan anak muda. Dengan kata lain perusahaan harus dapat menarik  minat  konsumen  untuk  melakukan pembelian melalui strategi komunikasi pemasaran yang dijalankan.
Menurut Kotler (2002: 111), promotional mix  merupakan  perpaduan  khusus  antara  iklan, penjualan  pribadi,  promosi  penjualan,  dan hubungan masyarakat yang digunakan perusahaan  untuk  meraih  tujuan  iklan  dan pemasarannya. Dalam upaya pelaksanaan komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh Sanggar  Batik  Kalpika  adalah  melalui  tiga kegiatan bauran promosi yang saling terkait yaitu
kegiatan publikasi (publicity), penjualan pribadi (personal    selling),  dan  pemasaran  secara langsung  (direct  marketing).  Strategi  ini  dipilih karena cocok dalam program  promosi yang akan dilakukan  atas  dasar  pemantauan  keadaan  yang sesuai dengan  lingkungan  pada  saat ini.  Setelah strategi ditentukan  maka  programprogram promosi ini akan dijadwalkan lebih lanjut dalam pelaksanaan  strategi  yang  akan  dilaksanankan dimana  dalam  pengimplementasi program strategi  tersebut  berfungsi  untuk  mengukur tingkat  keefektifannya  serta  menjadi  tolak  ukur tingkat keberhasilan dari sebuah perusahaan yang mana dalam hal ini ialah untuk mengukur tingkat penjualan. Tujuan program pelaksaaan komunikasi  pemasaran  tersebut  jelas  untuk melihat  bagaimana  perusahaan  bisa  mencapai harapan  yang  diinginkan  yaitu  menjual  produk karya  seni  kaos  lukis  batik  Yogyakarta  kepada target pasarnya.
Adapun  strategi  komunikasi  pemasaran yang  membedakan  Sanggar  Batik  Kalpika dengan agen penjual batik lainnya  yang didapat oleh  peniliti  adalah  dengan  membangun kemitraan  kepada  beberapa  pihak.  Kemitraan pemasaran  merupakan  strategi  yang  meliputi kualitas pelayanan,  hubungan penetapan harga, hubungan konsumen,  pelayanan tambahan, dan internal pemasaran. Kemitraan pemasaran Sanggar Batik Kalpika adalah dengan pelanggan, pengelola  wisata  Taman  Sari  khususnya pemandu  wisata  Taman  Sari  dan  para  agen penjual pakaian seperti distro dan para pelapak di wilayah  Malioboro.  Komunikasi  kemitraan pemasaran  menjadi  suatu  penemuan  yang  unik dimana  Sanggar  Batik  Kalpika  berupaya membangun  hubungan  yang  baik  dengan  para mitranya khususnya pelanggan agar memberikan pengalaman yang menaraik bagi para pelanggan. Dalam  hal ini,  Sanggar  Batik  Kalpika memberikan  pelayan  yang  baik  terhadap  para pelanggan dengan memberikan pelatihan membatik kepada para pelanggan sehingga para pelanggan  tertarik  untuk  membeli  produk  kaos

## Jurnal Paradigma, Volume 21, Nomor 2, Juli - Desember 2017
lukis  batiknya  dan  mendapatkan  pengalaman yang tidak didapatkan di agen-agen penjual batik lainnya  yaitu  merasakan  nuansa  membatik. Dengan  itu  hubungan  baik  yang  terjadi  antara pelanggan  dengan  Sanggar  Batik  Kalpika memiliki jangka yang panjang.  Adanya kegiatan pemasaran  kemitraan  yang  dilakukan  oleh pelanggan secara tidak sadar sangat efektif dalam menarik  pelanggan-pelanggan  berikutnya.  Hal ini  karena  proses  pemasarannya  terjadi  secara alami  dan  terkesan  tanpa  paksaan  sebab  orang yang memasarkan produk yang ditawarkan tidak memiliki  ikatan  secara  struktural  dengan penyedia produk.
Penerapan  kemitraan  pemasaran  dengan pelanggan  memiliki  keunggulan  bersaing  yang meliputi: (1) Profit marjin dari penjualan dimasa depan  menunjukkan  bahwa  loyalitas  dapat dibangun melalui hubungan jangka panjang; (2) Terdapat peluang untuk menawarkan produk lain kepada pelanggan yang sama, hal ini mencermimkan  konsep brand  equity dan perluasan  merek;  (3)  Berita  dari  mulut  kemulut yang positif dari pelanggan yang terpuaskan akan memberikan dampak positif terhadap perusahaan; (4) Meningkatkan kualitas pelayanan  dan  produk  karena  adanya  peluang yang cukup besar melalui komunikasi, pengalaman  pribadi,  dan  terpenuhi  kebutuhan pribadi  secara  memuaskan;  (5)    Hubungan  baik dalam jangka panjang berpotensi untuk menekan biaya,  dan  pelanggan  yang  memiliki  loyalitas tinggi  menguntungkan  perusahaan  dan  secara tidak  sengaja  ikut  mempromosikan  perusahaan tanpa imbalan.
Adapun  bentuk  komunikasi  pemasaran yang  dilakukan  Sanggar  Batik  Kalpika  berupa Publikasi, penjualan pribadi (personal selling),dan pemasaran langsung (direct marketing). Publikasi merupakan salah satu alat marketing  yang  bertugas  untuk  memberikan informasi    kepada    kelompok    orang    dan menginformasikan  tentang  produknya  kepada sejumlah  konsumen  yang  menjadi  sasarannya
dan dapat  dilakukan  dengan  biaya  yang  jauh lebih  rendah. Hasil  penelitian  di  Sanggar Batik Kalpika      menunjukkan    ada    beberapa  saluran media publikasi yang dimanfaatkan oleh Sanggar Batik Kalpika untuk mencapai sasarannya, antara lain  melalui  media  sosial  yaitu  facebook  dan instagram,  melalui  publikasi  televisi,  dan penyebarluasan  informasi  kepada  wisatawan melalui booklet.
Sanggar Batik Kalpika menginformasikan program–program yang dilakukan yang mana hal itu termasuk salah satu cara untuk meminimalisir pengeluaran perusahaan.  Publikasi  pada  saat  ini  dalam perdagangan bebas bukanlah sesuatu yang asing atau  baru.  Masyarakat  sudah  sangat  terbiasa melihat, membaca, atau menyimaknya. Publikasi merupakan salah satu komponen marketing yang bertugas  untuk  memberikan  informasi  kepada kelompok  orang  dan  meninggikan  nilai  barang atau jasa yang dipublikasikan. Hal tersebut guna memberikan  informasi  kepada  masyarakat tentang  apapun  yang  berkaitan  dengan  suatau perusahaan atau organisasi dengan produknya.
Kemudian  personal  selling  merupakan alat  yang  paling  efektif  dari  suatu  proses pembelian, terutama dalam proses mempengaruhi pilihan, kepercayaan dan perilaku pelanggan  di  dalam  membeli  produk  suatu perusahaan.  Komunikasi  langsung  (tatap  muka) antara  penjual  dengan  calon  pelanggan  untuk memperkenalkan  suatu  produk  kepada  calon pelanggan dan membentuk pemahaman pelanggan  terhadap  produk  sehingga  pelanggan kemudian akan mencoba dan membelinya. Hasil penelitian di Sanggar Batik Kalpika menunjukkan  bahwa  personal  selling  yang dilakukan oleh
perusahaan untuk mempromosikan  produk  karya  seni  kaos  lukis batik Yogyakarta, antara lain dalam bentuk sales presentation dan pameran.
Hal  tersebut  dilakukan  guna  untuk mempengaruhi  konsumen  dalam  pemilihan, kepercayaan  serta  keputusan  pelanggan  dalam
melakukan transaksi. Penjualan tatap muka atau personal  selling  cukup  efektif    terutama  dalam proses  mempengaruhi  pilihan,  kepercayaan  dan perilaku  pelanggan  di  dalam  membeli  produk karya  seni  kaos  lukis  batik  Yogyakarta. Penjualan  pribadi  melibatkan  interaksi  pribadi antara  sumber  komunikasi  (komunikator)  dan tujuan  komunikasi  (komunikan).  Penjual  dalam personal selling berperan penting untuk menyesuaikan  pesannya  yang  didasarkan  pada karakteristik unik setiap pelanggan yang menjadi sasarannya.
Kemudian  pemasaran  secara  langsung atau direct marketing. Direct marketing merupakan  sistem  pemasaran  yang  interaktif yang menggunakan satu atau lebih media untuk mempengaruhi tanggapan atau transaksi di suatu lokasi. Dalam  direct  marketing yang dilakukan Sanggar  Batik  Kalpika,  komunikasi  promosi ditujukan langsung kepada konsumen individual, dan  pemangku  kepentingan  lainnya  agar pesanpesan tersebut ditanggapi yang bersangkutan,  baik    melalui    telepon,  pos  atau dengan  datang  langsung  ke  tempat  pemasar. Strategi  komunikasi  pemasaran  dalam  bentuk direct  marketing  yang  dilakukan  oleh  Sanggar Batik  Kalpika  untuk  mempromosikan  Produk karya seni kaos lukis batik Yogyakarta antara lain melalui direct mail dan reseller dropship.
Evaluasi pencapaian hasil strategi komunikasi  pemasaran  dapat  dilakukan  dengan pemantauan  lingkungan,  analisis  pasar  produk karya seni kaos lukis batik Yogyakarta, evaluasi penjualan,  dan  penilaian  efektivitas  komponen- komponen  bauran  promosi.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa evaluasi strategi komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan  Sanggar Batik  Kalpika  berdasarkan  pada  pemantauan lingkungan,  evaluasi    penjualan  dan  penilaian efektivitas  komponen-komponen  komunikasi pemasaran. Kegiatan pemasaran tidak lepas dari kegiatan  menjual.  Penjualan  yang  banyak  akan berpengaruh pada keberhasilan suatu perusahaan dalam  memasarkan  dan  menjual  produk  karya
seni  kaos  lukis  batik  Yogyakartanya.  Sanggar Batik  Kalpika  setelah  melakukan  perencanaan, melaksanakan  kegiatan  penjualan  produk  karya seni  kaos  lukis  batik  Yogyakarta  kemudian melakukan  evaluasi  agar  mengetahui  sejauh mana  efektifitas  strategi  komunikasi  pemasaran yang  telah  dijalankan  terhadapa  tujuan  yang ingin dicapai. Dengan adanya evaluasi, perusahaan dapat memperbaiki segala kekurangan  yang  ada  dari  segi  komunikasi pemasaran  yang  dilakukan  agar  hasil  yang didapat dimasa mendatang akan bisa lebih baik.
Sebagai salah satu usaha kecil menengah (UKM)  berbasis  paguyuban  di  Yogyakarta tentunya  Sanggar  Batik  Kalpika  tidak  terlepas dari  persaingan  dengan  perusahaan  lain.  Untuk itu perlu adanya perencanaan program komunikasi pemasaran, melaksanakan perencanaan  tersebut  dengan  berbagai  kegiatan pemasaran  serta  mengevaluasi  dan  menganalisa hasilnya. Sebab Komunikasi pemasaran merupakan  salah  satu  aspek  di  dalam  suatu perusahaan   yang  sangat penting  dilaksanakan perusahaan  dalam  memasarkan  produknya. Membangun  kemitraan  dengan  berbagai  subjek dan  pengguaan  media  sosial  sebagai  alat publikasi  yang  dapat  membantu  perusahaan dalam menginformasikan kegiatan serta menjual produknya merupakan poin penting yang disadari oleh  ketua  Sanggar  Batik  Kalpika  untuk  lebih ditingkatkan lagi.

## Simpulan
Strategi  komunikasi  pemasaran  yang dilakukan  oleh  Sanggar  Batik  Kalpika  yaitu melalui  perencanaan  mulai  dari  melakukan identifikasi  pasar,  menetapkan  target  pasar, menentukan  bentuk  bauran  promosi  yang  tepat, memilih media promosi hingga mengimplementasikan  langkah-langkah  yang telah  dirancang  dalam  sebuah  tindakan.  Dalam hal  ini  Sanggar  Batik  Kalpika  melakukan  dua pengelompokan  dalam  menjalankan  strategi komunikasi pemasaran  yang direncanakan  yaitu

## Jurnal Paradigma, Volume 21, Nomor 2, Juli - Desember 2017
komunikasi  pemasaran  secara  langsung  dan komunikasi pemasaran secara tidak langsung.
Bauran  promosi  yang  digunakan  oleh Sanggar  Batik  Kalpika  dalam  menjalankan strategi komunikasi pemasarannya adalah publikasi  melalui  beberapa  media  yaitu  media sosial  facebook  dan  instagram,  media  televisi, dan  media  pendukung  lainnya  yaitu  dalam bentuk booklet. Kemudian melakukan penjualan tatap muka (personal selling) yaitu dalam bentuk sales  presentation  dan  mengikuti  beberapa pameran  event  dengan  tema  yang  sesuai. Kemudian yang terakhir adalah melakukan direct narketing  dalam  bentuk  direct  mail  dan  reseller dropship.  Bauran  promosi  ini  dipilih  karena dianggap  sesuai  dengan  tujuan  yang  ingin dicapai. Selain itu adanya bantuan dari pihak lain dalam  mempromosikan  produk  kaos  lukis  batik Sanggar  Batik  Kalpika  memberikan  pengaruh yang sangat besar terhadap upaya menjual karya seni kaos lukis batik Sanggar Batik Kalpika.
Sanggar  Batik  Kalpika  juga  melakukan komunikasi pemasaran dengan cara membangun kemitraan dengan beberapa pihak. Dalam strategi kemitraan  yang  dilakukan  oleh  Sanggar  Batik Kalpika,  konsumen  diposisikan  sebagai  mitra atau  agen  pemasaran  bukan  sekedar  obyek semata.  Dengan  membangun  kemitraan  kepada pelanggan,  diharapkan  terjadinya  “word  of mouth”.  Pemasaran  word  of  mouth  merupakan salah  satu  bentuk  kegiatan  pemasaran  yang dilakukan oleh para konsumen dalam hal ini para pelanggan  Sanggar  Batik  Kalpika  kepada saudara,  kerabat  dan  orang-orang  yang  mereka kenal secara tidak terencana namun sangat efektif dalam upaya menjual karya seni kaos lukis batik Yogyakarta.  Selain  kepada  pelanggan,  Sanggar Batik Kalpika juga melakukan kemitraan dengan pengelola dan pemandu wisata Taman Sari serta para penjual pakaian di kawasan Mailoboro dan beberapa distro yang ada disekitar Yogyakarta.
Meskipun  komunikasi  pemasaran  yang dijalankan  belum  sepenuhnya  berjalan  dengan optimal. Namun Strategi komunikasi pemasaran
yang  digunakan  oleh  Sanggar  Batik  Kalpika memperlihatkan  adanya  peningkatan  penjualan karya seni kaos lukis batik Sanggar Batik Kalpika setiap bulannya.

## Daftar Pustaka
Kothler, Philip, 2002, Manajemen Pemasaran . Jakarta: PT. Prenhallindo Kurniawati. Aprillia. (2010). Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam
Mencapai Target Penjualan Produk Meubel (studi deskriptif tentang strategi komunikasi  pemasaran  yang  diterapkan oleh  CV.  Le  Forge  Yogyakarta  dalam mencapai  target  penjualan  produk). Skripsi. Yogyakarta: Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta Littlejohn, Stephen W dan Karen A Foos. 2012.
Teori Komunikasi . Jakarta: Salemba Humanika Machfoedz, Mahmud, 2010. Periklanan Komunikasi pemasaran Modern, Yogyakarta:   Cakra   Ilmu Moleong,  Lexy  J.    2005.  Metode  Penelitian Kualitatif/Lexy J.Moleong, Bandung : Remaja Rosdakarya Naimah Laelin. (2013). Analisi Batik “Yogyakarta  Istimewa”  Karya  Irawan Hadi. Skripsi. Yogyakarta: Program Studi Pendidikan Seni Rupa Universitas Negeri Yogyakarta Prayudi. 2016, Strategic Public Relations, Edisi Kedua. Yogyakarta: Komunikasi UPN Press Shimp, Terence   A. 2003. Periklanan Promosi. Jakarta: Erlangga Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Komunikasi dan R&D.  Bandung : Alfabeta Sulaksana, Uyung, 2003, Integrated Marketing Communications,
Yogyakarta: Pustaka Pelajar Swastha, Basu & Irawan. 2001. Manajemen
Pemasaran Modern, Yogyakarta Liberty Wulandari, Ari. 2011. Batik Nusantara Makna Filosofi, Cara Pembuatan dan Industri Batik.   Yogyakarta:   Andi   Publisher