## IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT PENDIDIKAN MELALUI USWAH HASANAH PADA TK-IT UMAR BIN KHATHAB KUDUS
Himmatul Ulyani, M . Pd

## Yayasan asy’ariyah Jepara
himmaulyani@gmail.com

## Abstrak
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya para wali anak didik yang menjadi pekerja dari pagi hari hingga siang menjelang sore hari, dan kemajuan zaman yang sangat  pesat  dengan  globalisasi  mereka  ingin  tetap  terpenuhinya  hak-hak  anak mendapatkan pendidikan umum dan keagamaan dalam satu kelola lembaga  yang berkualitas.  Hasil  penelitian  ini  sebagai  berikut:  (1)  Konsep  penerapan TQM di TKIT Umar Bin Khathab Kudus analisis internal dan eksternal, melakukan evaluasi program sekolah yang dilakukan setiap awal dan akhir semester, dengan berprinsip; partisipasi  aktif  dari  semua  pihak,  Berorientasi  pada  mutu  berdasarkan  kepuasan pengguna,  dinamika  manajemen top  down dan bottom  up, menanamkan  budaya “ team work” dengan baik, menanamkan budaya problem solving melalui konsep PDCA  ( Plan-Do-Check-Action ),  sertaperbaikan  berkelanjutan.  (2)  Implementasi TQM pendidikan  dalam  pengembangan  kurikulum  dengan  pendekatan uswah hasanah di  TKIT  Umar  bin  Khathab  Kudus;  fokus  pada  pelanggan,  keterlibatan total,  pengukuran,  komitmen,  perbaikan  berkelanjutan , (3)  Peranan TQM pendidikan  dalam  meningkatkan  kinerja  organisasi  dengan  pendekatan uswah hasanah di  TKIT  Umar  bin  Khathab  Kudus;  obsesi  terhadap  mutu,  pendekatan ilmiah,  kerjasama  tim  ( teamwork ),  pendidikan  dan  pelatihan,  kebebasan  yang terkendali, kesatuan tujuan.
Kata Kunci : Total Quality Management; Uswah Hasanah; TKIT

## Abstract
This  research  is  motivated  by  the  number  of  guardians  of  students  who  become workers from the morning until noon in the afternoon, and the progress of the times is very rapid with globalization they want the fulfillment of children's rights to get general and religious education in a quality management institution. The results of this  study  are  as  follows:  (1)  The  concept  of  applying  TQM  at  TKIT  Umar  Bin Khathab  Kudus,  internal  and  external  analysis,  evaluating  school  programs conducted  at  the  beginning  and  end  of  the  semester,  principally;  active participation of all parties, quality oriented based on user satisfaction, top down and  bottom  up  management  dynamics,  instilling  a  culture  of  "team  work"  well, instilling  a  culture  of  problem  solving  through  the  concept  of  PDCA  (Plan-Do- Check-Action),  and  continuous  improvement.  (2)  Implementation  of  TQM education in the development of curricula with the approach of hasanah at TKIT Umar  bin  Khathab  Kudus;  focus  on  customers,  total  involvement,  measurement, commitment, continuous improvement, (3) the role of TQM education in improving organizational performance with the approach of hasanah prayer at TKIT Umar bin  Khathab  Kudus;  obsession  with  quality,  scientific  approach,  teamwork, education and training, controlled freedom, unity of purpose.
Keywords: Total Quality Management; Uswah Hasanah; TKIT

## A. Pendahuluan
Berdasarkan  Undang-Undang  Sistem  Pendidikan  Nasional  Nomor  20 tahun  2003  menyatakan  bahwa  pendidikan  adalah  usaha  sadar  dan  terencana untuk  mewujudkan  suasana  belajar  dan  proses  pembelajaran  agar  anak  didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan,  pengendalian  diri,  kepribadian,  kecerdasan,  akhlak  mulia,  serta keterampilan yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa dan negara (Undang- Undang Republik Indonesia Nomor 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional, Bab  1,  Pasal  1 ). Interaksi  yang  terjadi  antara  individu  dengan lingkungan sekitarnya, membuktikan bahwa telah terjadi adanya proses belajar mengajar.
Peningkatan  kualitas  pendidikan  itu  sendiri  sebuah  keniscayaan  yang harus  dilakukan  di  dunia  pendidikan.  Suatu  proses  yang  terintegrasi  dengan proses peningkatan kualitas sumber daya manusia itu sendiri. Undang-undang No. 20 tahun 2003 tentang sistem pendidikan nasional pada bab IV pasal II ayat 2 menyatakan bahwa ” pemerintah dan pemerintah daerah wajib memberikan layanan  dan  kemudahan,  serta  menjamin  terselenggaranya  pendidikan  yang bermutu bagi setiap warga negara tanpa diskriminasi” (Undang-undang No. 20 tahun 2003 tentang sistem pendidikan nasional pada bab IV pasal II ayat 2, diakses pada tanggal 27 Oktober 2017).
Berdasarkan  situasi  zaman  saat  ini  ditengah-tengah  kehidupan  global yang  sangat  kompetitif  manusia  akan  merasa survive ketika  ia  dapat  merubah tantangan  menjadi  peluang,  dan  dapat  mengisi  peluang  tersebut  secara produktif.  Sementara  itu  faktor  kepribadian  atau  moralitas  yang  baik  akan menjadi  salah  satu  daya  tarik  dalam  berkomunikasi  dengan  sesama  manusia. Masa  depan  membutuhkan  manusia-manusia  yang  kreatif,  inovatif,  dinamis, terbuka,  bermoral  baik,  mandiri  atau  penuh  percaya  diri,  menghargai  waktu, mampu berkomunikasi dan memanfaatkan peluang serta menjadikan orang lain sebagai mitra (Abudin Nata, 2007 : 170).
Pendidikan  di  abad  ini  menuntut  adanya  manajemen  pendidikan  yang modern,  professional  serta  bernuansa  pendidikan.  Lembaga-lembaga pendidikan diharapkan mampu mewujudkan peranannya secara efektif dengan keunggulan  dalam  kepemimpinan,  proses  belajar  mengajar,  pengembangan
staf, kurikulum, tujuan dan harapan, iklim sekolah, penilaian diri, komunikasi, dan keterlibatan orang tua atau masyarakat. Serta yang tidak kalah pentingnya adalah  sosok  kinerja  kepala  sekolah  dan  guru  yang  ditandai  dengan  adanya keunggulan  dan  profesionalisme  dalam  sikap  nasionalisme  dan  jiwa  juang, keimanan serta ketakwaan, penguasaan Iptek, etos kerja dan disiplin, kerja sama dan belajar dengan berbagai disiplin, wawasan masa depan, kepastian karier , dan  kesejahteraan  lahir  batin  ( Kunandar,  2007  :  12). Dalam  konteks  tujuan pendidikan,  manusia  yang  unggul  adalah  manusia  yang  cerdas  dan  berwatak baik dalam bidang kecerdasan intelektual, sosio-emosional, maupun spiritual. Manusia seperti inilah yang  diharapkan akan dapat berguna dalam dunia yang sedang berubah, dan mampu mencapai keunggulan dalam era persaingan global (Abdul Aziz Wahab, 2011 : 275). Kemajuan bidang ekonomi suatu negara pada gilirannya  juga  sangat  berpengaruh  terhadap  perkembangan  dan  proses pendidikan.
Setiap  anak  memiliki  tingkat  pengetahuan  dan  keterampilan  yang berbeda-beda,  hal  itu  dapat  diketahui  sejak  usia  dini  anak  mulai  dapat berinteraksi  dengan  lingkungan  sekitar.  Hasil  dari  interaksi  tersebut  akan menimbulkan perilaku yang berbeda dari sebelumnya. Hal ini dijelaskan dalam Undang-undang  Nomor  20  Tahun  2003  tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional Pasal 1 ayat 14 yang menyatakan bahwa Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) adalah suatu upaya pembinaan yang ditujukan kepada anak sejak lahir sampai dengan  usia  enam  tahun  yang  dilakukan  melalui  pemberian  rangsangan pendidikan  untuk  membantu  pertumbuhan  serta  perkembangan  jasmani  dan rohani  agar anak memiliki kesiapan dalam memasuki pendidikan lebih lanjut (Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 tahun 2003, Pasal 1 ayat 14, hlm.  2).Upaya  penyelenggaraan  suatu  taraf  pendidikan  bagi  masa  usia  pra sekolah merupakan peran penting bagi tumbuh kembang anak untuk tahap usia selanjutnya. Upaya ini salah satunya  yakni penyelenggaraan pendidikan anak usia  dini  yang  menitikberatkan  pada  peletakan  dasar  ke  beberapa  arah diantaranya yakni Pertumbuhan dan perkembangan fisik, kecerdasan,sosioemosional yang disesuaikan dengan keunikan dan tahap-tahap perkembangan yang dilalui oleh anak usia dini (Maimunah Hasan, 2012 : 15- 16).  Masa  anak  usia  dini  merupakan  masa  keemasan  ( the  golden age),  dan
sekaligus  periode  yang  sangat  kritis  dalam  tahap  perkembangan  manusia. Sampai usia empat tahun tingkat  kapabilitas kecerdasan anak telah mencapai 50% (Direktorat Pendidikan Anak Usia Dini, 2010 : 1).
Lembaga  pendidikan  bisa  berhasil  dengan  baik  pada  era  globalisasi sekarang  ini  dengan  cara pertama ,  pada  komitmen  strategi  para  pengelola lembaga  pendidikan  dari top  manajer yaitu  kepala  sekolah  sampai  pegawai terendah  untuk  membangun  kepuasan  serta  citra  nilai  yang  baik  terhadap konsumen, apapun jenis lembaga atau perusahaannya (produksi maupun jasa). Kedua ,  perusahaan  atau  lembaga  kependidikan  yang  berhasil  adalah  yang mampu  menyesuaikan  diri  terhadap  perubahan  lingkungan  secara  terus menerus.  Oleh  karena  itu  konsep  strategi  yang  komprehensif  sebaiknya memandang sasaran, kebijakan, dan terencana tindakan sebagai suatu kesatuan yang tidak terpisahkan dan pelaksanaannya bersifat dinamis. Manajemen di sini merupakan  seluruh  unsur  perencana  dalam  pengambilan  keputusan  strategis lembaga  pendidikan,  yang  terdiri  dari  kepala  madrasah  atau  sekolah,  dewan guru, komite sekolah atau madrasah, pengawas, konsultan pendidikan, sebagai perencana  strategis.  Karena  itu,  kemampuan  kepala  sekolah  dan  personal sekolah lainnya mengimplementasikan suatu strategi dalam manajemen sekolah merupakan hal yang sangat penting dalam kaitannya dengan skill .
Perkembangan  masyarakat  yang  semakin  kompetitif  menuntut  setiap orang  untuk  berkompetisi  secara  sehat.  Demikian  halnya  dengan sebuah   lembaga,  termasuk  lembaga  pendidikan.  Kompetisi  untuk  merebut pasar  menuntut  setiap  lembaga  untuk  mengedepankan  kualitas  dalam  proses manajerialnya  dan  pembelajarannya.  Dalam  kaitannya  dengan  persoalan kualitas ini, TQM dapat digunakan untuk menggambarkan  dua gagasan yang berbeda tetapi saling berkaitan.
Kehidupan  umat  manusia  tidak  terlepas  dari  adanya  kecenderungan untukmeniru  idolanya.  Kecenderungan  yang  baik  adalah  sifat  bawaan  sejak kecil  (kanak-kanak),yang  akhirnya  dibawa  sampai  usia  dewasa.  Itulah  yang dikatakan  dalampandangan  Islam  “uswatun  hasanah”.  Hal  ini  memerlukan aplikasi  di  segala  aspekkehidupan  umat  manusia.Konsep  pendidikan  kini berupaya merekontruksi kembali pentingnyapendidikan moral atau pendidikan akhlak.    Sehingga  sangat  diutamakan  untuk  tetap  terpenuhinya  hak-hak  anak
mendapatkan  pendidikan  dengan  mendapatkan  pendidikan  umum  dan keagamaan  dalam  satu  kelola  lembaga.  Maka  sangat  perlu  pengembangan kurikulum  yang  berorientasi  kepada  kebutuhan  masyarakat  (pelanggan)  yang sesuai  situasi  dan  kondisi  saat  ini  adalah  sangat  perlu  suatu  model  gagasan pengembangan kurikulum yang berorientasi pada kualitas (mutu), (Wawancara pada  Arie  Widiana  Ristiani,  selaku  Kepala  TKIT  Umar  Bin  Khathab,  pada Selasa,  6  Februari  2018,  pukul  09.10-09.45  WIB  di  Kantor  TKIT  Umar  Bin Khathab Kudus (Jember).

## B. Pembahasan
1. Analisis  Tentang  Konsep  Total  Quality  Management  Pendidikan  di TKIT Umar Bin Khathab Kudus
Manajemen  mutu  terpadu  ( Total  Quality  Management )  merupakan suatu  penerapan  metode  dan  sumber  daya  manusia  untuk  memperbaiki dalam  penyediaan  bahan  baku  maupun  pelayanan  bagi  organisasi,  semua proses dalam organisasi pada tingkat tertentu di mana kebutuhan pelanggan terpenuhi  sekarang  dan  di  masa  mendatang. TQM lebih  merupakan  sikap dan  perilaku  berdasarkan  kepuasan  atas  pekerjaannya  dan  kerja  tim  atau kelompoknya. TQM merupakan  budaya yang  harus  dibangun, dipertahankan,  dan  ditingkatkan  oleh  seluruh  anggota  organisasi  atau perusahaan bila organisasi atau perusahaan tersebut berorientasi pada mutu dan menjadikan mutu sebagai way of life .
TQM merupakan konsep yang jauh lebih luas, yang tidak hanya menekan pada aspek hasil tetapi juga kualitas manusia dan kualitas prosesnya. Bahkan menegaskan bahwa kualitas bukan hanya mencakup produk dan jasa, tetapi juga meliputi proses, lingkungan, dan manusia. Penerapan TQM yang terpenting adalah keterlibatan secara menyeluruh setiap orang dalam organisasi atau perusahaan tersebut untuk  mengubah  budaya  ( culture )  yang  lama  menjadi  budaya  baru. Perubahan tersebut antara lain;
Merubah  dari  kerahasiaan  atau  sesuatu  yang  bersifat  selentingan menjadi komunikasi terbuka antar seluruh anggota organisasi. Sebagaimana yang  diperoleh  data  hasil  wawancara  peneliti  kepada  kepala,  Waka Kurikulum, dan wali kelas TK B di TKIT Umar Bin Khathab kudus yang menjelaskan  bahwa  di  lembaga  tersebut  dilakukan  koordinasi  oleh  para pendidik  dan  kependidikan,  saling  terbuka  membahas  apa  saja  yang
dianggapnya  kesulitan,  ataupun  untuk  memperkuat  koordinasi  antar stakeholder, yang  mana  dijelaskan  bahwa  setiap  seminggu  sekali  adalah koordinasi dan rapat antar pendidik, setiap sebulan sekali rapat koordinasi antar wali anak didik, pendidik, dan kependidikan.
Merubah  dari  pengendalian  menjadi  pemberdayaan.  Karyawan  tidak mau kalau secara terus menerus dimonitor. Mereka ingin selalu dilibatkan, diajak  berdiskusi,  dan  berpendapat.  Mereka  juga  harus  diserahi  tanggung jawab  yang sesuai  serta  mendapatkan kesempatan untuk  berkembang dan mendapat  penghargaan  atas  prestasi  yang  diraih.  Sebagaimana  yang diperoleh data hasil wawancara peneliti kepada kepala, Waka Kurikulum, dan wali kelas TK B di TKIT Umar Bin Khathab kudus yang menjelaskna bahwa  di  lembaga  tersebut  selalu  memberikan  kepercayaan  pada  semua pendidik  ataupun  tenaga  kependidikan,  sebagaimana  dijelaskan  dalam wawancara  bahwa,  setiap  bagian  ada  koordinator  masing-masing,  baik dalam koordinator kurikulum, muatan lokal, pembinanan, ataupun jika ada ketidakharmonisan antar pendidik.
Merubah dari fokus internal dan fokus eksternal, fokus internal adalah perhatian perusahaan atau organisasi pada kemampuan yang dimiliki saja, sehingga  proses  produksi  dilaksanakan  berdasarkan  kemampuan  tanpa memperhatikan  permintaan  pelanggan  ( push  system )  sedangkan TQM menganggap  bahwa  cara  berproduksi  seperti  ini  adalah  pemborosan. TQM lebih  memfokuskan  pada  kebutuhan  dan  harapan  pelanggan (eksternal  fokus)  sehingga  melaksanakan  proses  produksi  tarik  ( pull system ).Sebagaimana yang diperoleh data hasil wawancara peneliti kepada kepala, Waka Kurikulum, dan wali kelas TK B di TKIT Umar Bin Khathab kudus  yang menjelaskan bahwa di  lembaga tersebut  lebih mengutamakan kebutuhan anak didik yang memang sesuai keinginan para wali anak didik, yang mana mereka menginginkan anaknya dari pagi sampai siang ada yang melindungi ketika orang tua sedang bekerja, bukan hanya itu, para wali anak didik  menginginkan  supaya  anak-anak  mereka  mendapatkan  pendidikan yang  benar-benar  berkualitas,  baik  itu  pendidikan  keIslaman  maupun pendidikan akademik.
Merubah dari biaya dan penjualan menjadi kesesuaian terhadap mutu. Semula,  perusahaan  atau  organisasi  hanya  memperhatikan  masalah  biaya dan  waktu  produksi.  Namun  kondisi  tersebut  kemudian  berubah  menjadi mutu  produk  yang  menjadi  orientasinya.  Mutu  produk  yang  dimaksud  di sini  adalah  dengan  memperhatikan  kebutuhan  dan  harapan  pelanggan. Barang  atau  jasa  dikatakan  bermutu  bila  mampu  mengurangi  biaya  ( cost reduction ), menghilangkan pemborosan ( eliminating waste ), menyampaikan  secara  tepat  waktu  ( faster  delivery ),  dan  menjual  dengan harga terjangkau ( lower price ). Apabila hal  tersebut  tercapai,  maka profit meningkat.
Merubah dari stabilitas menjadi perubahan dan perbaikan secara terus menerus.  Organisasi  yang  mau  berubah  dan  mau  secara  terus  menerus mengadakan  perbaikan  itulah  yang  akan  berhasil  dengan  baik.  Dalam kondisi yang serba stabil, orang tidak akan pernah mau belajar. Sementara dalam  organisasi  yang  menggunakan  filosofi TQM dituntut  untuk  selalu belajar  atau  berubah,  memperbaiki  atau  meningkatkan  kemampuannya, karena prinsip TQM yang continuous quality improvement .
Merubah  dari  hubungan  yang  sifatnya  persaingan  menjadi  hubungan kerjasama. Dalam organisasi yang menggunakan konsep TQM semua pihak yang  berhubungan  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  dengan organisasi  tersebut  (pemasok,  pelanggan,  pesaing,  dan  lain-lain)  adalah teman  atau  saudara.  Hal  ini  menuntut  adanya  kerjasama  yang  kuat  dan saling  membantu.  Hubungan  erat  dan  kerjasama  yang  baik  dengan pelanggan  akan  membuat  mereka  terbuka  untuk  memberikan  kritik  dan saran untuk peningkatan produk dan jasa yang dihasilkan perusahaan.
Usaha  untuk  melibatkan  karyawan  membawa  dua  manfaat  utama. Pertama , meningkatkan kemungkinan dihasilkannya keputusan yang baik, rencana yang baik, atau perbaikan yang lebih efektif karena juga mencakup pandangan  dan  pemikiran  dari  pihak-pihak  yang  langsung  berhubungan dengan  situasi  kerja. Kedua ,  meningkatkan  rasa  memiliki  dan  tanggung jawab  atas  keputusan  dengan  melibatkan  orang-orang  yang  harus melaksanakannya.Hal  ini  dapat  dilakukan  dengan  melakukan  perbaikan secara  berkelanjutan  terhadap  mutu  sumber  daya  manusia,  proses,  dan
fasilitas  fisik  melalui  suatu  sistem  penjaminan  mutu  yang  memadai. Lembaga  pendidikan  perlu  mengendalikan  mutu  kegiatan  yang diselenggarakan  pada  setiap  tahapan  dalam  prosesnya  mencakup  input, proses, output, dan kepuasan stakeholders.
Prinsip-prinsip Total Quality Management atau kualitas Mutu Terpadu, yang biasa disebut Manajemen Mutu Terpadu Pendidikan, diantara Prinsip- prinsipnya antara lain:
a. Kepuasan  Pelanggan.  Dalam  Manajemen  Mutu  Terpadu  Pendidikan, konsep  mengenai  mutu  dan  pelanggan  diperluas.  Mutu  tidak  hanya bermakna  kesesuaian  dengan  spesifikasi-spesifikasi  tertentu,  tetapi mutu tersebut ditentukan oleh pelanggan. Pendidikan adalah pelayanan jasa, maka sekolah harus memberikan pelayanan  jasa sebaik-baiknya kepada pelanggannya. Pelanggan sekolah meliputi pelanggan internal dan pelanggan eksternal sekolah. Pelanggan eksternal sekolah adalah orang tua peserta didik, pemerintah, dan masyarakat termasuk komite sekolah.Pelanggan internal sekolah adalah peserta didik, guru, dan staf tata  usaha.  Oleh  karena  itu  aktivitasnya  harus  dikoordinasikan  untuk memuaskan para pelanggan. Semakin tinggi nilai yang diberikan maka semakin  besar  pula  kepuasan  pelanggan.  Esensi  Manajemen  Mutu Terpadu  Pendidikan  adalah  pelanggan  dalam  manajemen  tersebut harus dipuaskan.
b. Respek  Terhadap  Setiap  Orang.  Sekolah  yang  bermutu  kelas  dunia, setiap orang di sekolah di pandang memiliki potensi. Orang yang ada di  organisasi  dipandang  sebagai  sumber  daya  organisasi  yang  paling bernilai dan dipandang sebagai asset organisasi. Oleh karena itu, setiap orang  diperlakukan  dengan  baik  dan  diberikan  kesempatan  untuk berprestasi,  berkarier,  dan  berpartisipasi  dalam  pengambilan keputusan.
c. Manajemen  Berdasarkan  Fakta.  Setiap  keputusan  selalu  didasarkan pada fakta, bukan pada perasaan (feeling) atau ingatan semata. Ada dua konsep yang berkaitan dengan hal ini yakni  prioritatas.
d. Perbaikan  Terus-Menerus.  Supaya  dapat  sukses  setiap  sekolah  perlu melakukan  proses  sistematis  dalam  melaksanakan  perbaikan
berkesinambungan.  Konsep  yang  berlaku  adalah  siklus  PDCA,  yang terdiri langkah Perencanaan, melaksanakan rencana, memeriksa hasil pelaksanaan rencana, dan melakukan tindakan korektif terhadap hasil yang diperoleh.Jadi suatu institusi pendidikan disebut bermutu apabila antara pelanggan internal dan eksternal telah terjalin kupuasan atas jasa yang  diberikan.  Maka  dari  itu,  untuk  memposisikan  institusi pendidikan  sebagai  industri  jasa,  harus  memenuhi  standar  mutu. Institusi dapat disebut bermutu dalam konsep TQM, harus memenuhi spesifikasi  yang  telah  ditetapkan.TQM  menuntut  pemberlakuan diseluruh organisasi, baik vertikal maupun horizontal (Husaini Usman, 2009 : 572-573).
Konsep Total  Quality  Management dalam  Pendidikan  di  Taman Kanak-Kanak  Islam  Terpadu  Umar  Bin  Khathab  Kudus  dalam  Proses penerapan sistemnya memerlukan perencanaan yang jelas dan matang. Hal ini  sesuai  bahwa  dalam  mendirikan  lembaga  tersebut  diberikan  pondasi Visi, Misi dan Tujuan dari lembaga. Diantaranya tujuan lembaga tersebut adalah membantu perkembangan fisik, psikis, sosial serta intelektual secara optimal selaras dengan nilai-nilai  Islam untuk menuju jenjang pendidikan dasar, serta menjadi lembaga pendidikan pra-sekolah rujukan di kabupaten Kudus (Data Dokumen Kurikulum TKIT Umar Bin Khathab Tahun 2017,
Yayasan Pendidikan Al Fath TKIT Umar Bin Khathab Jl. Kudus-Jepara No. 82  Purwosari  dan  Jl.  Pangeran  Puger  No.  33  Kudus).Selain  itu  konsep penerapan Total Quality Management atau penerapan kualitas mutu terpadu di  TKIT  Umar  Bin  Khathab  Kudus  diawali  dengan  analisis  internal  dan eksternal  yaitu  melakukan  evaluasi  program-program  sekolah  yang dilakukan  setiap  awal  dan  akhir  semester,  menjelang  awal  dan  akhir pergantian  tema,  serta  menjelang  awal  dan  akhir  tahun  pelajaran,  seperti yang dijelaskan oleh Ibu Waka Kurikulum TKIT Umar Bin Khathab Kudus. Sehingga  memang  dalam  perencanaan  lembaga  pendidikan  perlu  adanya persiapan jangka panjang untuk keperluan semester yang akan datang.
Berdasarkan  observasi  terhadap  dokumen  TKIT  yang  dilakukan peneliti,  TKIT  Umar  Bin  Khathab  Kudus  menyusun  rencana  kerja,  baik rencana kerja jangka pendek, rencana kerja jangka menengah, dan rencana
kerja jangka panjang, sebagai pemenuhan standar pengelolaan pendidikan. Sebagai  bukti  otentik  TKIT  mengarsipkan  dokumen  mengenai  rencana kerja  jangka  pendek,  rencana  kerja  jangka  menengah,  dan  rencana  kerja jangka panjang tersebut kedalam Dokumen Rencana Pengembangan TKIT Umar  Bin  Khathab  Kudus  dan  mengacu  pada  beberapa  tahapan  yang dimusyawarahkan  dari  pihak  yayasan  sosial  pendidikan Al  Fath bersama para  jajarannya  dan  pihak-pihak  terkait  Jaringan  Sekolah  Islam  Terpadu (JSIT)  Kabupaten  Kudus,  yang  mana  sesuai  dengan  karakteristik  khusus TQM antara  lain  yakni  Partisipasi  aktif  dari  semua  pihak,  baik  pimpinan maupun  karyawan.  Dalam  prinsip  implementasi Total  Quality Management ,  partisipasi  aktif  dalam  semua  pihak  memang  sangat diperlukan sebagai power dan kemudahan serta keefektifan program  yang telah ditentukan.
Kegiatan  apapun  yang  berkaitan  dengan  program  TKIT  Umar  Bin Khathab sangat membutuhkan keikutsertaan dari pihak SDM sekolah.Konsep terpadu yakni perpaduan antara konsep pendidikan secara umum  dari  kedinasan  dengan  konsep  pendidikan  dari  JSIT,  intinya perpaduan  antara  konsep  dinas  dan  pembelajaran  agama  dijadikan  satu. Pihak yang terlibat TKIT Umar Bin Khathab tidak hanya dari pihak intern seperti guru dan karyawan saja, namun juga pihak wali murid diajak untuk ikut  berperan  aktif  untuk  peduli  perkembangan  anak-anaknya  dan mengetahui perkembangan lembaga pendidikan TKIT Umar Bin Khathab. TKIT Umar Bin  Khathab benar-benar semua pihak dianjurkan untuk  ikut berperan aktif. Bukan hanya sekedar program-program saja, namun benar- benar  harus  dilakukan.  Dimana  salah  satu  program  keharusan  dari  TKIT Umar adalah mengharuskan semua pihak SDM nya untuk setor hafalan Al Qur’an setiap sepekan sekali, mengingat program tahfidz adalah program unggulan di TKIT Umar Bin Khathab Kudus.
2. Analisis Tentang Implementasi Total Quality Management Pendidikan Dalam  Pengembangan  Kurikulum  Dengan  Pendekatan  Uswah Hasanah Di TKIT Umar Bin Khathab Kudus.
Prinsip keterpaduan ini menjadikan pengetahuan agama, pengetahuan sosial,  pengetahuan alam ( sains ), dan pengetahuan lainnya pada dasarnya adalah berasal dari Tuhan. Maka pendidikan yang islami adalah pendidikan
yang  mendasarkan  pada  pandangan  kesatuan,  dan  mengarah  pada terwujudnya keadaan masyarakat (Abudin Nata, 2007 : 186).
Optimalisasi pencapaian tujuan-tujuan diatas memerlukan pendekatan dan pengelolaan tertentu  dalam mengembangkan kurikulumnya, sehingga kualitas  lembaga  pendidikan  dapat  terus  ditingkatkan. Total  Quality Manajemen sebagai  manajemen  kualitas  perlu  diimplementasikan  dalam pengembangan  kurikulum  lembaga  pendidikan.  Untuk  mewujudkan total quality dalam  lembaga  pendidikan,  implementasi  pilar TQM dalam pengembangan kurikulum perlu menjadi pertimbangan dan perhatian serius. Memuaskan  harapan  pelanggan  berarti  mengantisipasi  kebutuhan pelanggan  pada  masa  datang.  Sekolah  perlu  mengembangkan  fokus kualitas, setiap orang dalam sistem sekolah mesti mengakui bahwa setiap output lembaga pendidikan adalah kostumer. Kurikulum yang disusun harus dapat  mengakomodir  perkembangan  masyarakat  dan  kemajuan  ilmu pengetahuan dan teknologi. Pengembangan kurikulum lembaga pendidikan dengan  fokus  pada  kebutuhan  masyarakat  (pelanggan)  diharapkan  dapat menghasilkan  lulusan  yang  dibekali  pengetahuan  keahlian  dalam  agama sekaligus  keduniaanya.  Oleh  Karena  itu,  lembaga  pendidikan  akan dikatakan baik dan efektif jika lembaga pendidikan itu mencapai tujuannya dengan  melahirkan  lulusan  yang  berkualitas  sesuai  dengan  harapan pelanggan  atau  masyarakat.  Harapan  masyarakat  terhadap  kurikulum lembaga  pendidikan  adalah  lahirnya  kurikulum  yang  dapat  memberi kompetensi  peserta  didik  pada  bidang  keilmuan  secara  umum  dan  juga penguasaan bidang keagamaan.
Manajemen  pendidikan  mutu  terpadu  berlandaskan  pada  kepuasan pelanggan sebagai sasran utama, baik pelanggan dalam ( InternalCustomer ) maupun pelanggan luar ( ExternalCustomer ). Dalam dunia pendidikan, yang termasuk pelanggan dalam adalah penglola institusi pendidikan, guru, staff, dan penyelenggara institusi. Sedangkan pelanggan luar adalah masyarakat, pemerintah  dan  dunia  industri.  Jadi  suatu  institusi  pendidikan  disebut bermutu  apabila  antara  pelanggan  internal  dan  eksternal  telah  terjalin kupuasan  atas  jasa  yang  diberikan.Maka  dari  itu,  untuk  memposisikan institusi  pendidikan  sebagai  industri  jasa,  harus  memenuhi  standar  mutu.
Institusi  dapat  disebut  bermutu  dalam  konsep TQM ,  harus  memenuhi spesifikasi yang telah ditetapkan.
Jika  pihak  lembaga  pendidikan  mampu  memberikan  alternatif  yang dapat  diterima  dengan  senang  hati  bagi  para  wali  murid,  maka  memang benar itu adalah bagian dari kepuasan pelanggan atau pengguna.  Konsep kurikulum terpadu yang digunakan oleh TKIT Umar Bin Khathab Kudus, menjadi salah satu alternatif yang mampu menjawab kerisauan para orang tua anak didik. Bukan hanya kepuasan pengguna atau pelanggan dari pihak wali  anak  didik  dan  pihak-pihak  terkait  se  kabupaten  Kudus,  tetapi  juga pihak-pihak  terakait  pendidikan  lanjutan  yang  sejalan  dengan  program unggulan yakni tahfidz.
Keterlibatan total dari pihak guru maupun karyawan TKIT Umar Bin Khathab  sangat  diutamakan,  sehingga  kunci  utama  adalah  memberikan keteladanan bagi semua anak didik.Cara pengukuran kefektifan hasil belajar di  TKIT  Umar  Bin  Khathab  salah  satunya  adalah  dengan  pengukuran  di tingkat kompetisi Kabupaten, ini adalah cara pengukuran hasil belajar anak yang  mampu  memberikan  pengalaman  nyata  bagi  anak  didik,  apakah  dia mampu  menjadi  terbaik  ataukah  hanya  menjadi  variasi  dalam  kompetisi, meskipun lomba ini bukan untuk menang atau kalah, yang terpenting adalah anak didik mampu dan berani tampil sesuai kemampuan maksimalnya.
Berdasarkan analisis peneliti, pembelajaran  yang efektif memerlukan antara  lain;  Manajemen  pendidikan  yakni  proses  belajar  mengajar  harus dikelola  dengan  baik,  adanya  kurikulum  untuk  menunjang  keberhasilan proses  pembelajaran,  profesionalisme  guru,  buku  panduan  dan  sarana pendidikan,  ingkungan  sekolah,  partisipasi  masyarakat.  Berdasarkan beberapa  hal  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  ujung  tombak  sebuah lembaga  pendidikan  adalah  manajemen  yang  baik  terhadap  lembaga  dan kurikulum, kemudian yang menjadi kunci utama adalah pendidik dan tenaga kependidikannya harus mampu menjadi teladan untuk semua anak didik.
Perbaikan  secara  berkala  di  TKIT  Umar  Bin  Khathab  sangat diutamakan  untuk  perbaikan  dan  evaluasi  program  ke  TK-an  dan  muatan lokal  ke  Islamannya.  Ini  sangat  diperlukan  karena  untuk  memastikan  ke update an  program.  Usaha  untuk  perbaikan  secara  berkala  sangat
diutamakan  untuk  perbaikan  dan  evaluasi  program  ke  TK-an.  Ini  sangat diperlukan  kaena  untuk  memastikan  ke update an  program.  Usaha  untuk perbaikan secara berkala sangat diutamakan untuk perbaikan dan evaluasi program untuk semua agenda lembaga pendidikan TKIT Umar bin Khathab Kudus.  Baik  untuk  guru  maupun  karyawan.  Perbaikan  berkelanjutan  itu sangat  penting  karena  seorang  guru  dan  karyawan  untuk  menjadi  teladan perlu adanya perbaikan dan kebersamaan.
Perbaikan berkelanjutan yakni dengan cara mengadakan study banding menjadikan  salah  satu  cara  untuk  memperbaiki  sistem  dan  program  yang diterapkan  selama  berjalan  2  tahun,  adakah  yang  perlu  di  evaluasi  dan diperbaiki untuk kualitas lembaga dan program-program didalamnya. Jadi, selain  pendidik  intern  sebagai  uswah  atau  teladan  bagi  anak  didik.  Para pendidik  juga  mengambil  lembaga  lain  atau  tokoh  inspirator  lain  sebagai teladan  untuk  memperbaiki  lembaganya  sendiri.  Sehingga  lembaga  TKIT Umar pernah menjadi lembaga pendidikan TK terbaik se kabupaten Kudus, salah  satunya  telah  mampu  menerapkan  kurikulum  2013  secara  utuh, berkualitas dan efisien, dan menjadi rujukan atau teladan bagi lembaga anak usia  dini  kabupaten  Kudus  (berdasarkan  hasil  wawancara  kepala  TKIT Umar Bin Khathab Kudus).
Penulis dapat menarik kesimpulan bahwa Implementasi Total Quality Management pendidikandalam pengembangan kurikulum dengan pendekatan Uswah  Hasanah di  TKIT  Umar  Bin  Khathab  Kudus,  jika dikategorikan dalam komponen TQM maka hasil tersebut masuk kedalam beberapa  komponen  yakni:fokus  pada  kepuasan  pelanggan,  keterlibatan total,  pengukuran  hasil,  komitmen,  dan  perbaikan  berkelanjutan  (Terus- Menerus).
3. Analisis  Tentang  Peranan  Sistem  Total  Quality  Management Pendidikan  Dalam  Meningkatkan  Kinerja  Organisasi  Dengan Pendekatan Uswah Hasanah Di TKIT Umar Bin Khathab Kudus
a. Organisasi
Organisasi berasal dari bahasa Latin, Organum yang berarti alat, bagian  atau  badan.  Organisasi  menurut  Sutarto  mendefinisikan
organisasi sebagai kumpulan orang, proses pembagian kerja, dan sistem kerja dan sistem kerjasama atau sistem sosial. Intinya bahwa organisasi merupakan  proses  kerja  sama  dua  orang  atau  lebih  untuk  mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Definisi ini bersifat umum dan berlaku bagi semua organisasi termasuk organisasi pendidikan.
b. Kinerja Karyawan
Ada  perbedaan  pengukuran  kinerja  secara  tradisional  dan kontemporer.Pengukuran  kinerja  tradisional  dilakukan  dengan membandingkan  kinerja  aktual  dengan  kinerja  yang  dianggarkan  atau biaya  standar  sesuai  dengan  karakteristik  pertanggung  jawabannya, sedangkan  pengukuran  kinerja  kontemporer  menggunakan  aktivitas sebagai pondasinya. Ukuran kinerja dirancang untuk menilai seberapa baik  aktivitas  dilakukan  dan  dapat  mengidentifikasi  apakah  telah dilakukan perbaikan yang berkesinambungan.
Kinerja  perusahaan  dapat  diukur  dalam  2  (dua)  dimensi  kinerja yaitu  kinerja  operasional  dan  kinerja  organisasi.  Kinerja  operasional mencerminkan kinerja operasi internal perusahaan dalam hal biaya dan pengurangan pemborosan, meningkatkan kualitas produk, pengembangan  produk  baru,  memperbaiki  kinerja  pengiriman,  dan peningkatan  produktivitas.Indikator  dan  variabel  tersebut  dianggap sebagai faktor utama karena mereka mengikuti langsung dari tindakan yang  diambil  dalam  kegiatan  operasi  perusahaan.  Sedangkan  kinerja organisasi  diukur  dengan  ukuran  finansial  seperti  pertumbuhan pendapatan,  laba  bersih,  rasio  laba  dengan  pendapatan  dan  laba  atas asset,  dan  non-ukuran  finansial  seperti  investasi  dan  kapasitas perusahaan untuk mengembangkan profil kompetitif.
Untuk  mencapai  tujuan  kinerja  karyawan  maka  dapat  dinilai  dari tiga  hal,  meliputi;  penilaian  harus  mempunyai  hubungan  dengan pekerjaan, adanya standar pelaksanaan kerja, praktis (mudah dipahami atau dimengerti karyawan atau penilai)”. Indikator dalam kinerja adalah: Overall quality adalah persepsi karyawan terhadap kualitas hasil kerja secara  keseluruhan.  Reliability  adalah  persepsi  karyawan  terhadap kualitas  kerja  yang  telah  diperoleh  karyawan  tersebut  akurat/sesuai
dengan  informasi  yang  ada  dan  dapat  dipercaya.  Employee  quality adalah persepsi terhadap kualitas tenaga kerja menyangkut  kesesuaian kemampuan dan kapabilitas setelah melaksanakan pekerjaannya.
Sebuah  organisasi  harus  dilandasi  dengan  rasa  komitmen  dan tanggung jawab antara sesama anggota organisasi untuk kemajuan dan tercapainya  tujuan  organisasi  (lembaga  pendidikan).  Berikut  ini merupakan lima kunci komitmen diantaranya yakni:Komitmen terhadap organisasi,  Komitmen  terhadap  diri  sendiri,  Komitmen  terhadap konsumen,  Komitmen  terhadap  orang  lain  dan  komitmen  terhadap Tugas  (Husaini  Usman  :  298-300).Manajemen  mutu  terpadu  yang diterapkan  pada  suatu  lembaga  pendidikan  sedikit  banyak  pasti  harus memberikan  peranan  penting  bagi  lembaga  pendidikan  tersebut. Peranan  sistem  Total  Quality  Management  pendidikan  dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi dengan Pendekatan Uswah Hasanah di TKIT Umar Bin Khathab Kudus. Berikut ini merupakan Komponen- Komponen  Total  Quality  Manajemen  adalah  sebagai  berikut;Fokus pada  kepuasan  pelanggan,  Obsesi  terhadap  mutu,  Pendekatan  Ilmiah, Komitmen  jangka  panjang,  Kerjasama  Tim  (Teamwork),  Perbaikan sistem secara terus menerus, Pendidikan dan pelatihan, Kebebasan yang terkendali,  Kesatuan  tujuan,  Adanya  keterlibatan  dan  pemberdayaan guru dan staf tata usaha.
Berdasarkan hasil penelitian lapangan dan analisis tersebut diatas, maka penulis dapat menarik kesimpulan bahwa Peranan Total Quality Management  pendidikan  dalam  Meningkatkan  Kinerja  Organisasi dengan pendekatan Uswah Hasanah di TKIT Umar Bin Khathab Kudus, jika  dikategorikan  dalam  komponen  TQM  maka  hasil  tersebut  masuk kedalam  beberapa  komponen  yakni  sebagai  berikut;  Obsesi  terhadap mutu,  Komponen  pertama  penerapan  Total  Quality  Management pendidikan yang berkaitan dengan peranan TQM dalam meningkatkan kinerja organisasi dengan pendekatan uswah hasanah di TKIT Umar Bin Khathab  Kudus,  yakni  obsesi  terhadap  mutu.  Bahwa  semangat  untuk perbaikan  dimasa  mendatang  atau  obsesi  terhadap  mutu  semua  pihak guru ataupun karyawan  di  TKIT Umar  Bin  Khathab sangat  maksimal
untuk  program  kurikulum  2013  sehingga  dapat  diterapkan  di  TKIT Umar Bin Khathab Kudus.  TKIT Umar Bin Khathab semangat usaha mengikuti  pelatihan  di  provinsi  yang  dilakukannya  bersama  semua pihak  guru  dan  karyawannya  yang  memang  membuktikan  kebenaran bahwa semua pihak pendidik dan tenaga kependidikan di TKIT Umar Bin  Khathab  sangat  terobsesi  dengan  mutu  atau  kualitas  pendidikan anak  usia  TK  untuk  memastikan  dan  meningkatkan  kualitas  lembaga pendidikan TKIT Umar Bin Khathab Kudus.
Pendekatan  Ilmiah,  Pendekatan  ilmiah  yang  dilakukan  dalam program  Terpadu  TKIT  Umar  Bin  Khathab  diantaranya  bahwa  di lembaga  pendidikan  TKIT  Umar  Bin  Khathab  Kudus  meskipun  di tingkat  pendidikan  TK  namun  semua  pihak  guru  maupun  tenaga kependidikannya  tidak  ketinggalan  untuk  belajar  dengan  mengadakan bedah  buku  bersama  pada  tenaga  pendidik  dan  kependidikan. Kerjasama  Tim  (Teamwork),  Kerjasama  Tim  yang  dilakukan  daam program Terpadu TKIT Umar Bin Khathab sangat jelas terlihat dalam setiap program  tentu ada tim,  itulah  membuktikan bahwa kerja tim  di TKIT Umar Bin Khathab sangat dibutuhkan untuk menjadikan semua program di lembaga semakin efektif dan efisien.
Pendidikan  Dan  Pelatihan.  Pendidikan  dan  pelatihan  yang dilakukan daam program Terpadu TKIT Umar Bin Khathab diantaranya ada  kegiatan-kegiatan  pelatihan  dari  Dinas,  workshop,  angkat permasalahan  dan  memanggil  narasumber  untuk  memberikan pengarahan  atau  pembinaan  dan  pelatihan.  Bahwa  seluruh  tenaga pendidik  dan  kependidikan  di  TKIT  Umar  Bin  Khathab  selalu memberikan dan memenuhi kebutuahan pendidikan dan pelatihan untuk meningkatkan kualitas gabi para pendidik dan pegawainya.
Kebebasan  Yang  Terkendali,  hal  ini  sesuai  dengan  pernyataan kurikulum  2013  tidak  ada  ketentuan  paten,  semua  sesuai  otoritas lembaga. Intinya, kami sebagai lembaga di bawah naungan Dinas, juga kami  terprogram  sesuai  JSIT  sabagai  program  unggulan  kami. Berdasarkan  penjelasan  diatas  membuktikan  bahwa  penerapan kurikulum  2013  diterapkan  di  TKIT  Umar  Bin  Khathab  dengan
semaksimal mungkin dan sesuai situasi kondisi dan kebutuhan peserta didik. Kesatuan Tujuan, Jadi tidak hanya cukup yang penting sudah S1 PAUD atau sudah membuat RPP, mengajar, lalu pulang, Tidak. Semua guru  mempunyai  tugas  dan  tanggung  jawab.  Karna  misinya  dakwah menyampaikan  kebaikan  atau  kebenaran  melalui  anak  didik. Manajemen  terpadu  yang  dilakukan  oleh  TKIT  Umar  Bin  Khathab selalu  mengarahkan  dan  mengajak  kembali  tujuan  yang  sama  dengan mengembalikan  power  kebersamaan  dengan  tanggung  jawab  dan amanat  yang  bersama-sama  ditanggung  untuk  kemajuan,  kualitas  dan kemanfaatan  lembaga.  Kesatuan  tujuan  dalam  sebuah  organisasi  itu sangat  penting  dari  setiap  elemen,  karena  dimana  kesatuan  tujuan tercapai  maka  akan  memudahkan  persatuan  itu  menuju  tujuan  utama yang ingin dicapai bersama.

## C. Simpulan
Konsep Total  Quality  Management dalam  Pendidikan  di  Taman  Kanak- Kanak  Islam  Terpadu  Umar  Bin  Khathab  Kudus  dalam  Proses  penerapan sistemnya memerlukan perencanaan yang jelas dan matang. Hal ini sesuai bahwa dalam mendirikan lembaga tersebut diberikan pondasi Visi, Misi dan Tujuan dari lembaga. Selain itu konsep penerapan Total Quality Management atau penerapan kualitas mutu terpadu di TKIT Umar Bin Khathab Kudus diawali dengan analisis internal dan eksternal yaitu melakukan evaluasi program-program sekolah yang dilakukan setiap awal dan akhir semester, menjelang awal dan akhir pergantian tema, serta menjelang awal dan akhir tahun pelajaran. Partisipasi aktif dari semua pihak, baik pimpinan maupun karyawan. Sosialisasi atau pelatihan, misalnya ada workshop yang  harus  diikuti  semua  tenaga  pendidik  dan  kependidikan  TKIT Umar.  Konsep  terpadu  yang  digunakan  dari  sisi  aspek  agama-moralnya  lebih ditambah dengan muatan pendidikan al Qur’an atau Taman Pendidikan al Qur’an (TPQ)  atau  Madrasah,  kemudian  dipadukan  dengan  konsep  Dinas,  sehingga menjadi  pendidikan  terpadu.  Sehingga  dari  pihak  orang  tua  anak,  diantara beberapa  atau  kebanyakan  orang  tua  anak  dengan  keterbatasan  waktu  mereka yang  tidak  sempat  untuk  menyekolahkan  anaknya  di  sore  hari  di  Taman Pendidikan  al  Qur’an,  maka  di  sistem  manajemen  terpadu  ini  sudah merangkumnya  menjadi  satu,  sehingga  ini  bisa  menjadi  alternatif    bagi  para
orang tua yang sehari-harinya sibuk waktunya habis untuk kerja dari pagi sampai sekitar  sore.  Program  yang  diutamakan  untuk  penerapan  sistem Total  Quality Management selanjutnya  adalah  menanamkan  budaya  kerja  tim.  Dalam membuat  program  kami  bentuk  Tim.  Menanamkan  budaya problem  solving melalui konsep PDCA ( Plan-Do-Check-Action ). Konsep penerapan manajemen mutu  terpadu  selanjutnya  yakni  Menanamkan  budaya problem  solving, dan perbaikan  berkelanjutan.  Komponen-Komponen Total  Quality  Manajemen adalah sebagai berikut; Fokus pada Pelanggan, Keterlibatan Total, Pengukuran, Komitmen,  Perbaikan  Berkelanjutan. Peranan Total  Quality  Management pendidikan dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi dengan pendekatan Uswah Hasanah di  TK  IT  Umar  Bin  Khathab  Kudus.  Diantaranya  yakni:  Obsesi terhadap  mutu,  Pendekatan  Ilmiah,  Kerjasama  Tim  ( Teamwork ),  Pendidikan Dan Pelatihan , Kebebasan yang Terkendali, Kesatuan Tujuan.

## Daftar Pustaka
Data  Dokumen Kurikulum  TKIT  Umar  Bin  Khathab  Tahun.  2017. Yayasan Pendidikan  Al  Fath  TKIT  Umar  Bin  Khathab  Jl.  Kudus-Jepara  No.  82 Purwosari dan Jl. Pangeran Puger No. 33 Kudus.
Direktorat Pendidikan Anak Usia Dini, Direktorat Jenderal Penddikan Non Formal dan  Informal  Kementerian  Pendidikan  Nasional.  2010. Pedoman  Teknis Penyelenggaraan Kelompok Bermain .
Kunandar. 2007. Guru Profesional ,  Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Hasan, Maimunah. 2012. Pendidikan Anak Usia Dini, DIVA Press, Jogjakarta.
Nata,  Abudin.  2007. Manajemen  Pendidikan,  Mengatasi  Kelemahan  Pendidikan Islam di Indonesia, Kencana, Jakarta.
------------------. 2007. Manajemen Pendidikan, Mengatasi Kelemahan Pendidikan Islam di Indonesia, Kencana, Jakarta.
Undang-undang No. 20 tahun 2003 tentang sistem pendidikan nasional pada bab IV pasal II ayat 2, diakses pada tanggal 27 Oktober 2017.
Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  20  tahun  2003 tentang  Sistem Pendidikan Nasional, Bab 1, Pasal 1.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 tahun 2003 , Pasal 1 ayat 14.
Usman, Husaini.  2009. Manajemen Teori, Praktik dan Riset Pendidikan  Edisi 3, Bumi Aksara, Jakarta.
Veithzal Rivai dan Sylviana Murni. 2010. Education Management Analisis Teori dan Praktik, Rajawali Pers, Jakarta.
Wahab,  Abdul  Aziz.  2011. Anatomi  Organisasi  dan  Kepemimpinan  Pendidikan Telaah  Terhadap  Organisasi  dan  Pengelolaan  Organisasi  Pendidikan, Alfabeta, Bandung.