## PROSEDUR PEMASANGAN BARU ALIRAN LISTRIK PADA PT. PLN (PERSERO) RANTING MARIANA

## Erdiansyah *)

## ABSTRAK
Some of these obstacles that lead to the length of the new installation of electricity, which PT PLN (Persero) Branch Mariana have to wait for shipment of materials from PT PLN (Persero) Branch for the new installation of electricity or for the manufacture of a new network overloading the network. But the amount of time and materials to be accepted pengirirman PT PLN (Persero) Branch Mariana determined by PT PLN (Persero) Branch, but PT PLN (Persero) branch does not know when material is required by PT PLN (Persero) Branch Mariana , this is because at the time of the Customer Service PT PLN (Persero) Branch Mariana fill out a new installation of electricity demand is made in just one duplicate  and  used  as  an  archive  PT  PLN  (Persero)  Branch      Mariana    so  that  no  system  of accounting information between      PT. PLN (Persero) Branch Mariana by PT PLN (Persero) Branch of material needs.
Key words: Procedures, Accounting Information Systems

## PENDAHULUAN Latar Belakang
Perusahaan memerlukan sistem informasi  akuntansi  untuk  mencatat transaksi yang jumlahnya sangat banyak  setiap  harinya.  Penggunaan sistem informasi akuntansi
dimaksudkan  untuk  mempermudah tugas pengguna sehingga dapat dicapai  penghematan  waktu,  biaya, dan  sumber  daya  dalam  pengambilan keputusan. Alat yang digunakan perusahaan  untuk  mencatat  transaksi adalah formulir, melalui formulir semua peristiwa  atau  transaksi  yang  terjadi dalam  perusahaan  dapat  direkam diatas  secarik  kertas  dan  formulir  juga berfungsi  sebagai  pemberi  informasi, misalkan  apakah  suatu  proses  sudah dikerjakan atau masih harus ditindaklanjuti.  Oleh  karena  formulir dapat  dibuat  dalam  beberapa  rangkap sesuai  dengan  kebutuhan  perusahaan dan pemakai informasi.
PT.  PLN  (persero)  sebagai Badan  Usaha  Milik  Negara  (BUMN) yang  melayani  penyediaan  tenaga listrik  bagi  masyarakat  dan  negara. Dimana    pendapatan  PT.  PLN  berasal dari pembayaran listrik dan pemasangan  aliran  listrik,  pendapatan
yang  diperoleh  dari  jasa  penyediaan listrik  merupakan  bagian  yang  penting untuk  membiayai  pengeluaran  atau beban  usaha  dan  melakukan investasi pembangunan ketenagalistrikan.
Memberikan
pelayanan yang memuaskan  bagi  konsumen  adalah tugas  dan  tujuan  PT.  PLN  (persero). Salah  satu  pelayanan  yang  diberikan PT.PLN  (persero)  kepada  konsumen adalah pelayanan penyambungan baru aliran  listrik,  melalui  prosedur  PT.PLN (persero) melaksanakan tugasnya dengan  semaksimal  mungkin  demi tercapainya  tugas  dan  tujuan  PT.  PLN (persero) dan konsumen bisa mendapatkan kenyamanan dan kepuasan  terhadap  kebutuhan  akan guna aliran listrik untuk kesejahteraan, khususnya  dalam  penelitian  ini  pada PT.PLN (persero) Ranting Mariana.
Namun terkadang calon pelanggan  PT.PLN  (persero)  Ranting Mariana yang ingin melakukan pemasangan  baru  aliran  listrik  sering beranggapan membutuhkan waktu yang  lama  dan  biaya  relatif  mahal untuk  melakukan  pemasangan  baru aliran  listrik,  sedangkan  berdasarkan prosedur  yang  ada  pada  PT.PLN (persero)  Ranting  Mariana  mengenai
*) Dosen Tetap FE Univ-PGRI Plg
pemasangan baru aliran listrik membutuhkan waktu kurang lebih satu atau  dua  hari  untuk  pemasangan  baru aliran  listrik  apabila  material  yang diperlukan tersedia dan jaringan lokasi tempat yang ingin dilakukan pemasangan  baru  aliran  listrik    tidak melewati batas maksimum jaringan jika dilakukan  pemasangan.  Tertapi  pada prakteknya  PT.PLN  (persero)  Ranting Mariana terkadang mengalami beberapa  kendala  dalam  melakukan pemasangan,  misalkan  tidak  adanya material digudang dan jaringan dilokasi akan  kelebihan  muatan  ( Over  Blass ) jika dilakukan pemasangan baru aliran listrik  sehingga  PT.PLN  (persero)
Ranting Mariana harus membuat jaringan  baru  sebelum  melakukan pemasangan  baru  untuk  menghidari kebakaran.
Beberapa kendala tersebut yang mengakibatkan lamanya proses pemasangan baru aliran listrik, dimana PT.PLN  (persero)  Ranting  Mariana harus  menunggu  kiriman  material  dari PT.PLN (persero) Cabang untuk pemasangan baru aliran listrik maupun untuk  pembuatan  jaringan  baru  yang kelebihan  muatan  jaringan.  Tetapi jumlah dan waktu pengirirman material yang  akan  diterima  PT.PLN  (persero) Ranting Mariana ditentukan oleh
PT.PLN  (persero)  Cabang,  namun
PT.PLN (persero) cabang tidak mengetahui  kapan  material  tersebut dibutuhkan  oleh  PT.PLN  (persero) Ranting  Mariana,  hal  ini  dikarenakan pada saat bagian Pelayanan Pelanggan  PT.PLN  (persero)  Ranting Mariana  mengisi  formulir  permintaan pemasangan  baru  aliran  listrik  hanya dibuat dalam satu  rangkap  dan digunakan sebagai arsip PT.PLN (persero)  Ranting  Mariana  sehingga tidak adanya sistem informasi akuntansi  antara  PT.PLN  (persero) Ranting  Mariana  dengan  PT.PLN
(persero)
Cabang
mengenai kebutuhan material. Berdasarkan uraian diatas,
Peneliti tertarik untuk melakukan penelitian  mengenai  sistem  informasi akuntansi.  Karena  itu  dalam  penelitian ini peneliti mengambil judul “ PROSEDUR  PEMASANGAN  BARU ALIRAN  LISTRIK  PADA  PT.PLN (p ersero) RANTING MARIANA”
Adapun  tujuan  dari  penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana  proses  pemasangan  baru aliran  listrik  pada  PT.PLN  (Persero) Ranting Mariana.

## LANDASAN TEORI

## 1.1 Pengertian  Pemasangan  Baru Aliran Listrik
Pemasangan  baru  aliran  listrik adalah  Proses  pengusulan  dimana calon pelanggan mengajukan permohonan  pada  PT.  PLN  (Persero) untuk  melakukan  pemasangan  baru tenaga  listrik  di  lokasi  yang  sesuai dengan permintaan pelanggan
( sumber  : PT.  PLN  (Persero)  Ranting Mariana).

## 1.2 Pengertian Prosedur
Menurut  Muhammad  Ali  (2000)
Prosedur  adalah  tata  cara  kerja  atau cara menjalankan suatu pekerjaan.
Menurut Mulyadi (2001:5) Prosedur adalah suatu urutan kegiatan klerikal (tulis menulis), biasanya melibatkan beberapa orang dalam satu departemen  atau  lebih,  yang  dibuat untuk  menjamin  penanganan  secara seragam  transaksi  perusahaan  yang terjadi berulang-ulang.
Menurut  Winarno  (2006:2.17) Prosedur  adalah  serangkaian  kegiatan yang sudah dibakukan untuk menangani suatu peristiwa atau transaksi. Serangkaian kegiatan tersebut  terdiri  atas  beberapa  urutan langkah yang tidak dapat dibalik.
Dikarenakan
melibatkan beberapa  pihak  maka  prosedur  harus dipahami  oleh  semua  pihak  yang terlibat. Agar semua pihak yang terlibat dalam  prosedur  dapat  memahami dengan  baik  harus  ada  dokumentasi yang jelas.
Dalam akuntansi, terdapat penerapan sistem pengendaliaan intern yang bertujuan menjaga keterpercayaan ( reliability ) sistem informasi,  sehingga  informasi  yang dihasilkan  benar-benar  menunjukan kondisi  yang  sebenarnya.  Salah  satu pengendaliaan  ini  adalah  membagi suatu  prosedur  ke  dalam  beberapa tugas  kecil  yang  ditanggani  oleh beberapa  orang,  yang  paling  tidak melibatkan fungsi penyimpanan, fungsi pencatatan, dan fungsi pemberiaan otorisasi. Ketiga fungsi ini harus  dipisah,  sehingga  tidak  ada satu  orang  pun  atau  satu  bagian  pun di  dalam  perusahaan  yang  dapat menyelesaikan  suatu  transaksi  tanpa diketahui oleh pihak atau bagian lain.
1.3 Pengertian Sistem dan
Informasi
1.3.1  Pengertian Sistem
Pada  dasarnya  sesuatu  dapat dikatakan  sistem  apabila  memenuhi dua  syarat.  Pertama  adalah  memiliki bagian-bagian  yang  saling  berinteraksi dengan maksud untuk mencapai tujuan  tertentu.  Bagian  ini  disebut subsistem  namun  ada  pula  yang menyebut  sebagai  prosedur.  Agar sistem  dapat  berfungsi  secara  efektif dan  efisien,  subsistem  atau  prosedur itu  harus  saling  berinteraksi  antara satu  dengan  yang  lain.  Interaksi  ini bisa tercapai terutama melalui komunikasi  informasi  yang  relevan antar subsistem.
Syarat yang kedua adalah suatu sistem  harus  memiliki  tiga  unsur  yaitu input,  proses,  dan  output.  Input merupakan  penggerak  atau  pemberi
tenaga di mana sistem itu dioperasikan.  Output  adalah  hasil operasi.  Dalam  pengertian  sederhana, output  berarti  yang  menjadi  tujuan, sasaran,  atau  target  pengorganisasian suatu sistem, sedangkan proses adalah  aktivitas  yang  mengubah  input menjadi output.
Terdapat  beberapa  pengertian sistem  menurut  para  ahli  antara  lain adalah sebagai berikut :
Menurut
Gondodiyoto
(2007:112)  Sistem  adalah  kumpulan sumber  daya  atau  elemen-elemen dan  jaringan  prosedur  yang  saling terkait  secara  terpadu,  terintegrasi dalam suatu hubungan hirarkis tertentu, dan bertujuan untuk mencapai tujuan tertentu.
Menurut  Winarno  (2006:1.3) Sistem adalah sekumpulan komponen yang  saling  bekerja  sama  untuk mencapai tujuan tertentu.

## 1.3.2  Karakteristik Sistem
Menurut Gondodiyoto (2007:108-109)  karakteristik  sistem sebagai berikut : 1.  Sistem adalah kumpulan elemen-elemen  atau  sumber daya  yang  saling  berkaitan secara terpadu, terintegrasi dalam  suatu  hubungan  hirarkis tertentu,  dan  bertujuan  untuk mencapai tujuan tertentu.
2.  Memiliki  emergent  properties dan  bukan  hanya sum  of  whole parts (mempunyai  karakteristik khusus  yang  menjadi  “jiwa  atau ro h” dari sistem tersebut)
3.  Sistem mempunyai sasaran
yang akan dicapai.
4.  Konstruksi  sistem  terdiri  dari  ; Masukan-proses-keluaran.
5.  Sistem
memerlukan pengendalian.
6.  Sistem memiliki pengguna (pemakai, user / end-user ).
7.  Sistem mempunyai keterbatasan.
8.  Terdiri subsistem-subsistem
yang membentuk suatu jaringan terpadu.  Setiap  sistem  terdiri dari  lebih  satu  komponen  yang saling  terjalin  satu  sama  lain disebut subsistem, yang
menjalankan  peran  tertentu dan menjadi  bagian  didalam  sistem yang lebih besar.

## 1.3.3  Jenis-jenis Sistem
Menurut  Winarno  (2006:1.5-1.6) jenis-jenis sistem, yaitu:
1.  Sistem  terbuka  dan  sistem tertutup.  Sistem  terbuka  adalah sistem yang berhubungan
dengan  lingkunganya.  Sistem terbuka menerima masukan dari luar  dan  menghasilkan  keluaran juga untuk pihak luar, kebanyakan sistem bersifat terbuka. Sedangkan sistem tertutup  adalah  sistem  yang tidak berhubungan dengan lingkunganya.
2.  Sistem manual  dan  sistem otomatis. Sistem  manual adalah sistem yang bekerja berdasarkan campur tangan orang.  Tanpa  dijalankan  secara manual, sistem tidak akan berjalan. Sistem
otomatis adalah sistem yang dapat bekerja  sendiri  secara  otomatis, sehingga tidak memerlukan
campur tangan manusia.
3.  Sistem  alamiah  dan  sistem buatan manusia.
Sistem alamiah  adalah  sistem  yang sudah  disediakan  oleh  alam, sehingga    manusia  tidak  dapat berbuat
banyak untuk mempergaruhi  sistem  tersebut (sistem hujan, sistem tata surya, dan  ekosistem).  Sistem  buatan manusia  adalah  sistem  yang diciptakan oleh manusia.
4.  Sistem statis dan sistem dinamis.  Sistem  statis  adalah sistem  yang  relatif  tetap  atau tidak berubah, sedangkan sistem  dinamis  adalah  sistem yang selalu berubah menyesuaikan dengan lingkungannya. Akuntansi  dapat  dilihat  sebagai sistem yang terbuka (karena menerima input dari  luar  dan  memberikan informasi  kepada  pihak  intern  dan ekstern),  dapat  berupa  sistem  manual (dapat  dikerjakan  dengan  manual) maupun  sistem  otomatis  (misalnya ATM),  sistem  buatan  manusia,  dan dilihat  dari  kegiatan  intinya  yaitu pencatatan, akuntansi merupakan sistem  yang  statis  karena  pada dasarnya hanya mencatat transaksi ke dalam  jurnal,  memindahkan  ke  buku besar,  dan  diakhiri  dengan  penyajian laporan keuangan.

## 1.3.4  Pengertian Informasi
Menurut Winarno (2006:1.6) Informasi  adalah  data  yang  sudah diolah sehingga berguna untuk pembuatan keputusan. Menurut Krismiaji (2005:15)
Informasi  adalah  data  yang  telah diorganisasi, dan telah memiliki kegunaan dan manfaat.
Agar  dapat  berguna  dalam pengambilan keputusan, informasi harus  memiliki  karakteristik  yang  baik.
Menurut Winarno (2006:1.7) karakteristik informasi yang baik yaitu: 1.  Akurat. Informasi harus menggambarkan  kondisi  objek yang sesungguhnya.
2.  Tepat  waktu.  Informasi  harus tersedia sebelum keputusan dibuat. Seringkali informasi tidak diperlukan lagi setelah keputusan dibuat.
3.  Lengkap. Mencakup semua yang  diperlukan  oleh  pembuat keputusan. Lengkap berarti
tidak  perlu  memberi  semua informasi.
4.  Relevan.  Berhubungan  dengan keputusan  yang  akan  diambil. Keputusan mengenai penagihan utang, hanya memerlukan informasi tentang transaksi yang menimbulkan  utang  (tanggal,
jumlah transaksi).
5.  Terpercaya.  Isi  informasi  dapat dipercaya (istilah lainnya: reliable ).  Hal  ini  tergantung kepada pemberi informasi.
6.  Terverifikasi.  Dapat  dilacak  ke sumber aslinya ( verifiable ).
Apabila  pemakai  laporan  tidak yakin  dengan  informasi  yang diterimanya, dia ingin mendapatkan  sumber  informasi yang diperolehnya untuk memeriksa apakah benar informasi yang telah diterimanya itu.
7.  Mudah dipahami. Informasi harus siap dipahami oleh pembacanya.  Pemakai  laporan tidak  ingin  berpikir  lagi  dalam menerima  informasi,  dia  hanya ingin  tahu  kesimpulannya  saja (apakah perusahaan laba, kalau ya  berapa,  dia  tidak  ingin  tahu berapa  penjualan  tunai,  piutang berapa,  barang  terjual  berapa, dsb).
8.  Mudah diperoleh. Informasi
yang  sulit  diperoleh  bisa  tidak berguna.  Pemakai  tidak  ingin bersusah payah
mencari informasi.  Bahkan,  bila  perlu pemakai  tidak  perlu  membaca informasi  agar  tahu  isinya, misalnya  saja  dalam  bentuk grafik atau suara atau warna.

## 1.3.5  Pihak-pihak yang memerlukan informasi
Menurut  Winarno  (2006.1.10-
1.11) pihak yang memerlukan informasi yaitu:
1.  Manajemen  perusahaan,  yaitu orang yang mengelolah perusahaan. Manajemen perusahaan terdiri atas berbagai tingkatan, mulai dari level bawah (operasional), level menengah (pengendaliaan),
hingga  level  atas  (penyusunan kebijakan). Keputusan yang banyak diambil oleh manajemen adalah  menentukan  harga  jual, membeli  atau  membuat  sendiri barang  atau  jasa  yang  akan dijual  kepada  pembeli,  memilih sumber  pendanaan  apakah  dari pemilik modal , utang, atau surat berharga, serta keputusan- keputusan  yang  berhubungan dengan perusahaan.
2.  Pembeli  ( customer )  dan  calon pembeli,  yaitu  pihak-pihak  yang telah  dan  akan  menggunakan produk atau jasa yang disediakan  oleh  perusahaan. Mereka akan memutuskan apakah  membeli  atau  tidak membeli  produk  perusahaan, berdasarkan informasi yang mereka  peroleh.  Perusahaan sangat  mengharapkan  pembeli memutuskan untuk membeli produk  atau  jasa  perusahaan. Dengan demikian, informasi yang  diterima  pembeli  sangat penting, perusahaan harus dapat  menyediakan  informasi yang  dibutuhkan  oleh  pembeli dan calon pembeli.
3.  Pemasok  ( supplier ),  yaitu  pihak yang  akan  menjual  barang  dan jasanya  kepada  perusahaan. Mereka perlu memutuskan berapa  besar  diskon  yang  akan diberikan  kepada  perusahaan, berapa  termin  pembayaranya, dan  berapa  harga  yang  harus dibayar oleh perusahaan.
4.  Bank  dan  kreditur  lainnya,  bila perusahaan memiliki utang
jangka  panjang.  Mereka  akan memutuskan apakah dapat memberikan kredit kepada perusahaan  atau  tidak.,  berapa besar  bunganya,  berapa  lama kreditnya, dan jenis pinjamannya.  Oleh  karenanya kreditur ingin mengetahui kinerja perusahaan, terutama penjualan dan arus kasnya selama beberapa waktu terakhir.
5.  Pemerintah  (misalkan  kantor pajak  dan  kantor  tenaga  kerja), yaitu pihak yang ingin
mengetahui berapa jumlah pajak  yang  harus  dibayar  oleh perusahaan  dan  berapa  jumlah karyawan  yang  harus  dilindungi oleh perusahaan maupun pemerintah. 6.  Pemilik  dan  pemegang  saham perusahaan ( shareholders ), yaitu pihak yang ingin mengetahui seberapa besar laba yang diperoleh perusahaan dan  seberapa  besar  yang  akan menjadi bagian mereka.

## 1.3.6  Pengertian Sistem Informasi
Menurut Gondodiyoto (2007:112)  Sistem  informasi  adalah
Kumpulan elemen-elemen
atau sumber  daya  dan  jaringan  prosedur yang  saling  terkait  secara  terpadu, terintegrasi  dalam  suatu  hubungan hirarkis  tertentu,  dan  bertujuan  untuk mengeloh data menjadi informasi.
Menurut Bodnar (2003:1)
Sistem  informasi  adalah  suatu  sistem yang  dibuat  oleh  manusia  yang  terdiri dari komponen-komponen dalam organisasi  dalam  mencapai  suatu tujuan yaitu menyajikan informasi.
Ancaman dan gangguan terhadap  sistem  informasi  adalah berbagai hal yang dapat menyebabkan sistem  tidak  berfungsi  dengan  baik. Ancaman dan gangguan dapat berasal dari  dalam  perusahaan  maupun  luar
perusahaan.  Ancaman  dan  gangguan juga dapat berasal dari suatu kesengajaan  atau  ketidaksengajaan. Ancaman  terhadap  sistem    dapat datang  dari  berbagai  sebab.,  baik  dari faktor  alat,  faktor  manusia,  maupun faktor  alam.  Faktor  alat  misalkan  tidak berfungsinya alat, rusaknya  salah satu bagian karena sudah usang, atau tidak cocok  dengan  teknologi  baru,  atau ketidakmampuan teknologi yang digunakan dengan kondisi perusahaan yang semakin banyak transaksinya. Sistem  akuntansi  adalah  salah
satu sistem informasi diantara berbagai sistem informasi yang digunakan  oleh  manajemen.  Mulyadi (2001:3)  mengatakan  bahwa  “Sistem akuntansi  adalah  organisasi  formulir, catatan, dan laporan yang dikoordinasi sedemikian  rupa  untuk  menyediakan informasi  keuangan  yang  dibutuhkan oleh  manajemen  guna  memudahkan pengelolah an perusahaan”.
Menurut  Mulyadi  (  2001:11-14) sistem  informasi  memiliki  komponen utama yang membentuk struktur bangunan sistem informasi. Komponen bangunan  sistem  informasi  terdiri  dari enam blok (disebut dengan information system  building  block )  :  masukan, model, keluaran, teknologi, basis data, dan pengendalian.
1.  Blok Masukan ( Input Block )
Masukan  adalah  data  yang dimasukan  ke  dalam  sistem informasi  beserta  metode  dan media  yang  digunakan  untuk menangkap  dan  memasukan data  tersebut  ke  dalam  sistem. Masukan  terdiri  dari  transaksi, permintaan, pertanyaan,
perintah, dan pesan. Cara untuk memasukan  masukan  ke  dalam sistem    dapat  berupa  tulisan tangan, formulir kertas, pengenalan  karakteristik  fisik seperti  sidik  jari,  papan  ketik ( keyboard ) dan lain-lain.
2.  Blok Model ( Model Block )
Blok  model  terdiri  dari logica-
mathematical models yang mengolah  masukan  dan  data yang disimpan, dengan berbagai  macam  cara,  untuk memproduksi hasil yang
dikehendaki atau keluaran.
3.  Blok Keluaran ( Output Block ) Produk  suatu  sistem  informasi adalah  keluaran  yang  berupa informasi  yang  bermutu  dan dokumen  untuk  semua  tingkat manajemen dan semua pemakai informasi, baik pemakai intern maupun pemakai luar perusahaan. Keluaran suatu sistem merupakan  faktor  utama  yang menentukan blok-blok lain suatu sistem informasi.
4.  Blok Teknologi ( Technology Block )
Teknologi  ibarat  mesin  untuk menjalankan  sistem  informasi.
Teknologi menangkap masukan,
menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan menyampaikan  keluaran,  serta mengendalikan  seluruh  sistem. Dalam sistem informasi berbasis komputer,  teknologi  terdiri  dari tiga  komponen:  komputer  dan penyimpanan data di luar, telekomunikasi,  dan  perangkat lunak.
5.  Blok  Basis  Data  ( Data  Base Block )
Basis  data  merupakan  tempat untuk  menyimpan  data  yang digunakan untuk melayani kebutuhan  pemakai  informasi.
Basis  data  dapat  diperlakukan dari  dua  sudut  pandang:  secara fisik  dan  secara  logis.  Basis data  secara  fisik  berupa  media untuk  menyimpan  data,  seperti kartu buku besar, pita magnetic,
disk,  kaset,  kartu  magnetic, chip,  dan  microfilm.  Basis  data secara  logis  merupakan  tempat sesungguhnya suatu data disimpan.  Namun  yang  lebih penting  bukan  dalam  bentuk fisik apa data disimpan,
melainkan  bagaimana  mencari, menggabungkan, dan
mengambil  data  yang  disimpan untuk memenuhi kebutuhan khusus pemakai. 6.  Blok Pengendalian ( Control
Block)
Semua  sistem  informasi  harus dilindungi  dari  bencana  dan ancaman., seperti bencana alam, api, kecurangan, kegagalan  sistem,  kesalahan dan  penggelapan,  penyadapan, ketidakefisienan, sabotase orang-orang  yang  dibayar  untuk melakukan kejahatan.

## 1.3.7  Komponen Sistem Informasi
Menurut  Krismiaji  (2005:16-17) secara  garis  besar,  sebuah  sistem informasi  memiliki  delapan  komponen, yaitu sebagai berikut :
1.  Tujuan. Setiap sistem informasi dirancang  untuk  mencapai  satu atau lebih tujuan yang memberikan  arah  bagi  sistem tersebut secara keseluruhan.
2.  Input.
Data  harus  dikumpulkan  dan dimasukan sebagai input. Sebuah sistem informasi akuntansi tidak hanya mengolah data dan menghasilkan informasi keuangan saja, namun juga mengelolah data dan menghasilkan informasi non keuangan.
3.  Output. Informasi  yang  dihasilkan  oleh sebuah  sistem  disebut  output. Output dari sebuah sistem yang
dimasukan  kembali  ke  dalam sistem  sebagai  input  disebut dengan umpan balik (feedback). Output  sebuah  sistem  informasi akuntansi biasanya berupa laporan  keuangan  dan  laporan internal  seperti  daftar  umur piutang, anggaran, dan proyeksi arus kas.
4.  Penyimpanan data. Data  sering  disimpan  untuk dipakai lagi di masa mendatang.
Data  yang  tersimpan  ini  harus diperbarui (Updated) untuk menjaga keterkinian data.
5.  Pemroses. Data harus  diproses untuk
menghasilkan  informasi  dengan menggunakan komponen
pemroses.  Saat  ini  sebagian besar  perusahaan  mengolah datanya  dengan  menggunakan komputer, agar dapat dihasilkan informasi  secara  cepat  dan akurat.
6.  Instruksi dan prosedur. Sistem  informasi  tidak  dapat memproses data untuk menghasilkan  informasi  tanpa instruktur  dan  prosedur  rinci. Perangkat lunak (program) komputer dibuat untuk menginstruksikan komputer melakukan  pengolahan  data. Intruksi dan prosedur untuk para pemakai komputer biasanya dirangkum  dalam  sebuah  buku yang  disebut  buku  pedoman prosedur.
7.  Pemakai. Orang yang berinteraksi dengan sistem dan menggunakan informasi  yang  dihasilkan  oleh sistem disebut dengan pemakai. Dalam  perusahaan,  pengertian pemakai  termasuk  didalamnya adalah karyawan yang
melaksanakan  dan  mencatat transaksi  dan  karyawan  yang
mengelolah  dan  mengendalikan sistem.
8.  Pengamanan dan pengawasan. Informasi  yang  dihasilkan  oleh sebuah  sistem  informasi  harus akurat,  bebas  dari  berbagai kesalahan,  dan  terlindung  dari akses  secara  tidak  sah.  Untuk mencapai kualitas informasi semacam  itu,  maka  sistem pengamanan  dan  pegawasan harus  dibuat  dan  melekat  pada sistem.

## 1.4 Sistem Informasi Akuntansi 1.4.1  Pengertian  Sistem  Informasi
Akuntansi
Sistem informasi akuntansi awalnya  dirancang  untuk  membantu pekerjaan  karyawan  dan  manajer  di dalam perusahaan untuk menyelesaikan pekerjaannya. Karyawan memerlukan sistem informasi  akuntansi  untuk  mencatat transaksi yang jumlahnya sangat banyak  setiap  harinya.  Karyawan  juga harus  mencetak  berbagai  laporan untuk para manajer. Para manajer juga memerlukan sistem informasi akuntansi untuk menganalisis terhadap kinerja perusahaanya, yang dipengaruhi oleh kinerja karyawan dan kinerja anggaran. Beberapa para ahli mengemukan
pengertian sistem informasi akuntansi sebagai berikut:
Menurut Winarno (2006:1.9)
Sistem informasi akuntansi merupakan sekumpulan  perangkat  sistem  yang berfungsi untuk mencatat data transaksi, mengolah data, dan menyajikan informasi akuntansi kepada  pihak  internal  (manajemen perusahaan) dan pihak eksternal (Pembeli,  pemasok,  pemerintah,  dan sebagainya).
Menurut Krismiaji (2005:4)
Sistem  informasi  akuntansi  adalah sebuah  sistem  yang  memproses  data
dan  transaksi  guna  menghasilkan informasi yang bermanfaat untuk merencanakan,  mengendalikan,  dan mengoperasikan bisnis.
Menurut  Widjajanto  (2001:4) Sistem  informasi  akuntansi  adalah susunan  berbagai  formulir  catatan, peralatan,  termasuk  komputer  dan perlengkapannya serta alat komunikasi, tenaga pelaksananya, dan laporan  yang  terkoordinasikan  secara erat yang didesain untuk mentransformasikan  data  keuangan menjadi  informasi  yang  dibutuhkan manajemen.
Unsur pokok dari sistem informasi  akuntansi  adalah  formulir. Formulir  merupakan  dokumen  yang digunakan  untuk  merekam  terjadinya transaksi  (Mulyadi,  2001:3)  .  Formulir sering disebut dengan istilah dokumen, karena  dengan  formulir  ini  peristiwa yang  terjadi  dalam  organisasi  direkam (didokumentasikan) diatas secarik kertas.  Dokumen  merupakan  media yang  digunakan  untuk  mencatat  data transaksi  dan  menyajikan  informasi setelah diolah (Winarno, 2006:2.16).
Dokumen  dapat  berupa  kertas maupun bentuk lain yang tidak menggunakan kertas.
Dokumen banyak  digunakan  oleh  perusahaan untuk  mencatat  berbagai  objek  dan peristiwa. Karena sedemikian
pentingnya,  dokumen  harus  disimpan dengan  baik  selama  bertahun-tahun, menurut ketentuan perpajakan dokumen  harus  disimpan  setidak- tidaknya 10 tahun (Winarno, 2006:3.3).
Karena  bentuk  dokumen  yang sangat  bervariasi,  dalam  penelitian  ini peneliti  akan  membatasi  pada  salah satu  bentuk  dokumen  yang  paling sering  digunakan  oleh  perusahaan untuk  mencatat  data  transaksi  dan menyajikan  informasi,  yaitu  formulir (dalam  bahasa  Inggris  disebut form dan  dalam  bahasa  Indonesia  sering digunakan  istilah boring). Formulir
dapat bersifat hardcopy (berupa cetakan)  maupun  berupa softcopy (tidak tercetak).
Formulir  baik  yang  berbentuk hardcopy maupun softcopy, dapat digunakan  untuk  berbagai  tujuan, sehingga  memiliki  beberapa  manfaat. Menurut
Winarno (2006:3.4-3.6)
manfaat  formulir  yang  pokok  adalah sebagai berikut :
1.  Mencatat  (merekam)  data  induk dan data transaksi.
Data  induk  merupakan  data yang  terdiri  dari  entitas  dan bukan merupakan suatu peristiwa,  misalnya  adalah  data rekening,  data  pelanggan,  data pemasok,  data  aktiva,  data karyawan,  dan  data  persediaan barang dagangan.
Sedang  data  transaksi  adalah data  yang  mencatat  terjadinya perubahan data, misalnya adalah  data  pembelian,  data produksi, data perpindahan barang,  data  mutasi  karyawan,
data pembayaran.
2.  Memberi perintah
Formulir  dapat  digunakan  untuk memberi perintah untuk mengerjakan sesuatu. Dokumen ini  sering  disebut  dengan turn- around document . Sebagai contoh,  pelanggan  mengirim formulir pesanan penjualan kepada penjual, sebenarnya formulir  ini  berisi  perintah  untuk menjual barang.
Bagian penjualan  mengirim  tembusan purchase  order kepada  bagian gudang,  berarti  bagian  gudang diperintah  untuk  mengeluarkan barang dari gudang dan mengirimkanya kepada pembeli. Penjual  mengirim  faktur  tagihan kepada  pembeli,  berarti  penjual meminta pembeli untuk melakukan pembayaran.
3.  Memberi informasi
Dokumen dapat digunakan untuk memberi informasi, misalkan  apakah  suatu  proses sudah  selesai  dikerjakan  atau masih harus ditindaklanjuti.
Faktur  atau  tagihan  yang  telah dicap “LUNAS” memberitahukan
pembacanya bahwa faktur tersebut  telah  selesai  diproses sehingga tidak perlu lagi dibayar lagi.
Seringkali dokumen yang sudah selesai  diproses  akan  disimpan oleh  penerima  terakhir.  Agar berbagai pihak yang berkepentingan juga mengetahui informasi yang terkandung  di  dalam  dokumen tersebut, biasanya dokumen dibuat rangkap beberapa lembar.
4.  Mengendalikan kerja sama Sebuah  formulir  dapat  memberi informasi  kepada  pihak  lain, padahal  juga  dapat  digunakan untuk  memberi  perintah  kepada
pihak lain, seperti telah dijelaskan  pada  item  2  dan  3 diatas. Dengan demikian sebenarnya secarik formulir dapat  digunakan  perusahaan untuk  mengadakan  koordinasi yang baik, tanpa banyak melibatkan campur tangan
atasan, misalkan manajemen.

## PROSEDUR PENELITIAN
1.1 Metode Penelitian
Menurut Sugiyono (2003:2)
Metode  penelitian  merupakan  cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan  tujuan dan kegunaan tertentu.
Cara  ilmiah  berarti  kegiatan  penelitian itu  didasarkan  pada  ciri-ciri  keilmuan, yaitu rasional, empiris dan sistematis.
Metode penelitian yang digunakan  dalam  penelitian  adalah metode  deskriptif  komparatif.  Metode
deskriptif  merupakan  penelitian  yang meliputi pengumpulan data,
penyusunan , dan menginterpretasikan data  tersebut,  sedangkan  komparatif berarti membandingkan data-data dengan teori yang sudah ada sebelumnya.

## 1.2 Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT.PLN  (Persero)  W.S2JB  Cabang Palembang Ranting Mariana Jl.
Cendana NO.412 KEC.BA.1. Mariana.

## 1.3 Operasional Variabel
Dalam  penelitian  ini  ada  2 variabel yang digunakan :
1.  Sistem Informasi Akuntansi
Sistem informasi akuntansi dalam penelitian mengenai prosedur  yang  telah  ditetapkan dalam perusahaan.
2.  Prosedur  Pemasangan  Baru Aliran Listrik
Suatu  urutan  kegiatan  klerikal atas prosedur pemasangan baru aliran listrik pada PT.PLN
(Persero) ranting Mariana.

## 1.4 Teknik Pengumpulan Data
Menurut  Gulo  (2001:122-124)
teknik pengumpulan data, yaitu:
1.  Data Primer
Data  primer  yaitu  data  yang diperoleh dan dikumpulkan secara  langsung  dari  objek penelitian, yang dilakukan dengan cara: a.  Pengamatan (Observasi) Observasi  adalah  metode pengumpulkan  data  dimana penelitian mencatat
informasi
sebagaimana yang mereka saksikan.
Penulis mendatangi PT.PLN (Persero)  ranting  Mariana dam  mengamati  langsung aktivitas yang dilakukan
dilakukan di PT.PLN (Persero) ranting Mariana b.  Dokumentasi Dokumentasi adalah pengumpulan data yang dilakukan  melalui  dokumen- dokumen  yang  berkaitan dengan masalah dalam peneitian. Penulis melakukan penelitian keperpustakaan dari buku-buku, dan sumber bacaan lain sebagai pembanding teoritis dari kenyataan yang ada selama ini. c.  Wawancara Wawacara merupakan komunikasi atau pembicaraan dua arah yang dilakukan oleh pewawancara dan responden  untuk  menggali informasi yang relevan dengan tujuan penelitian. Penulis mengajukan
beberapa  pertanyaan  dan
wawancara  singkat  dengan beberapa  pegawai  PT.PLN (Persero) ranting Mariana. 2.  Data Sekunder Data sekunder adalah
pengumpulkan data dengan memperlajari masalah yang berhubungan dengan objek yang akan diteliti serta bersumber dari buku-buku pedoman, literatur yang disusun oleh para ahli yang berhubungan  dengan  masalah yang  sedang  dianalisis.  Data sumber  dilakukan  dengan  cara menggunakan metode dokumentasi. 1.5 Teknik Analisis Dalam  penelitian  ini  penulis menggunakan analisis kualitatif komperatif yaitu membandingkan antara teori yang ada dengan praktek lapangan  karena  dari  permasalahan yang  ada  diperlukan  data  yang  jelas untuk  menganalisis  prosedur  yang diterapkan perusahaan.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1.1 Hasil Penelitian
Tabel 2

## STANDAR HARGA PENYAMBUNGAN LISTRIK
Tarif DAYA TERSAMBUNG 450 Va 900 Va 1300 Va 2200 Va (R) Rumah Tangga Rp. 337.500 Rp. 675.000  Rp. 975.000  Rp. 975.000 (B) Bisnis Rp. 337.500  Rp. 675.000  Rp. 975.000 Rp. 975.000 (S) Sosial Rp. 337.500  Rp. 675.000  Rp. 975.000  Rp. 975.000
(Sumber : PT.PLN Ranting Mariana)
Biaya tersebut sesuai dengan PERMEN ESDM NO 07 THN 2010 belum termasuk biaya test instalasi dan UJL.
Tabel 3
Daftar Konsumen yang Mengajukan Pemasangan Baru Aliran Listrik Pada PT.PLN (persero) Ranting Mariana Bulan Jan-Juni 2011
No Bulan Calon Konsumen yang Melakukan Pemasangan Jumlah Konsumen yang Terpasang Jumlah Konsumen Daftar Tunggu Keterangan 1 Januari 150 140 10 Jumlah daftar tunggu di bulan jan-feb sebanyak 59 dan telah terpasang 12 (jumlah daftar tunggu 47) 2 Februari 165 116 49 Jumlah daftar tunggu di bulan feb-maret sebanyak 59 dan telah terpasang 22 (jumlah daftar tunggu 37) 3 Maret 132 120 12 Jumlah daftar tunggu di bulan maret-april sebanyak 56 dan telah terpasang 20 (jumlah daftar tunggu 46) 4 April 144 125 19 Jumlah daftar tunggu di bulan april-mei sebanyak 113 dan telah terpasang 38 (jumlah daftar tunggu 75) 5 Mei 256 189 67 Jumlah daftar tunggu di bulan mei-jun sebanyak 172 dan telah terpasang 49 (jumlah daftar tunggu 123) 6 Juni 313 219 97 Jumlah 1160 769 254 Sumber: hasil wawancara dari PT.PLN ranting Mariana
Dari  Tabel.3  dapat  disimpulkan tidak  semua  calon  konsumen  yang ingin  melakukan  pemasangan  baru aliran  listrik  di  PT.PLN  (persero) Ranting Mariana dapat langsung dilakukan  pemasangan  baru  aliran listrik,  salah  satu  penyebabnya  yaitu tidak adannya material digudang PT.PLN  (persero)  Ranting  Mariana yang  diperlukan  untuk  pemasangan baru aliran  listrik  atau  jaringan  dilokasi yang  ingin  dilakukan  pemasangan sudah kelebihan muatan jika dilakukan pemasangan baru aliran listrik sehingga calon konsumen yang  belum dilakukan pemasangan dibuatkan daftar  tunggu  oleh  PT.PLN  (persero) Ranting Mariana sampai material yang diperlukan  untuk  pemasangan  baru aliran  listrik  tersedia.  Tertapi  PT.PLN (persero) Ranting Mariana tidak menetukan batas waktu tunggu dikarenakan PT.PLN (persero) Ranting Mariana tidak mengetahui kapan material  tersebut  dikirim  oleh  PT.PLN
(persero)  Cabang.  Hal  ini  dikarenakan
PT.PLN (persero) Cabang yang menetukan jumlah dan waktu pengiriman material ke PT.PLN (persero)  Ranting  Mariana  sedangkan PT.PLN  (persero)  Ranting  Mariana tidak  memberikan  informasi  mengenai kebutuhan  material  kepada  PT.PLN (persero) Cabang. Bahkan pada bagian  administrasi  dan  keuangan tidak mencantumkan berapa biaya test instalasi  dan  uang  jaminan  langganan (UJL)  pada  daftar  standar  harga penyambungan  listrik  sehingga  calon konsumen  tidak  mengetahui  berapa biaya tersebut sebenarnya.
1.2  Pembahasan
1.2.1  Proses Pemasangan Baru
Aliran  Listrik  Pada  PT.PLN (persero) Ranting Mariana . Berdasarkan  hasil  wawancara
yang dilakukan peneliti dibagian Pelayanan  Pelanggan,  Distribusi,  dan
bagian  Pendapatan  PT.PLN  (persero) Ranting Mariana. Peneliti dapat menarik  kesimpulan  bahwa  proses pemasangan  baru  aliran  listrik  yang dilakukan  PT.PLN  (persero)  Ranting Mariana  telah  cukup  baik  dikarenakan telah  sesuai  dengan  prosedur  yang ditetapkan  PT.PLN  (persero)  Cabang, hal ini dapat dilihat dari:
1.   Ketika  pemohon  atau  calon konsumen yang ingin melakukan  pemasangan  baru mendatangi PT.PLN dan
menyiapkan  photo  copy  KTP, photo copy rekening listrik tertangga  terdekat  serta  denah lokasi bangunan yang digunakan untuk mengisi formulir    A5  TUL  1-01  (formulir permintaan penyambungan
baru), setelah konsumen mengisi formulir
bagian pelayanan pelanggan (PP) mencetak dan mengirimkan WO ( Work Order ) untuk melaksanakan survey.
2.  Setelah  mendapat  WO  dari bagian  pelayanan  pelanggan bagian Distribusi melakukan survey lapangan, yaitu : melakukan cek lokasi, cek jaringan dan cek material. Apabila  bagian  distribusi  telah menyetujui  untuk  dilakukanya pemasangan  baru  maka  bagian pelayanan pelanggan (PP) membuat  Surat  Perjanjian  Jual Beli  Tenaga  Listrik  (SPJBTL), jika pada saat melakukan survey lapangan bagian Distribusi menemukan data survey  tidak  valid  (terjadi  over blass atau tidak tersedia material) maka calon pelanggan dibuatkan daftar tunggu.
3.  Calon pelanggan membayar biaya  yang  telah  ditetapkan, yaitu:
a.  Biaya Penyambungan (BP)
b.  Uang  Jaminan  Langganan
(UJL) dan c.  Biaya test Instalasi.
4.  Bagian  pelayanan  pelanggan membuat  Surat  Perintah  Kerja (SPK)  dan  Berita  Acara  (BA), untuk  selanjutnya  disampaikan ke bagian jaringan berikut jaminan instalasi pelanggan.
5.  Bagian Jaringan :
a.  Melaksanakan  uji  instalasi tegangan menengah (TM).
b.  Membuat  nota  permintaan material.
c.  Melaksanakan pekerjaan
penyambungan dan pemasangan Alat Pembatas dan  Pengukur  (APP)  pada bangunan pelanggan baru. d.  Menyerahkan kembali
formulir  BA  yang  telah  diisi dan  menginput  data  teknik untuk PDL.
6.  Bagian  pelayanan  pelanggan
(PP) :
a.  Melaksanakan pengisian PDL. b.  Mencetak PDL dengan legalisasi oleh manajer.
c.  Melaksanakan
proses peremajaan Data Induk Langganan (DIL) untuk proses perhitungan rekening. d.  Melaksanakan Monitoring (TUL 1-07) dan menyampaikan surat pemberitahuan kepada pelanggan serta ucapan terima  kasih  telah  menjadi konsumen.
Dalam proses pemasangan baru  aliran  listrik  PT.PLN  (persero)
Ranting  Mariana  mengalami  beberapa kendala sehingga menyebabkan lamanya  proses  pemasangan  baru aliran  listrik  pada  PT.PLN  (persero)
ranting
Mariana,
Kendal-kendala tersebut adalah :
1.  Jaringan yang Over Blass
(kelebihan muatan).
Pada  saat  bagian  distribusi melakukan survey lapangan (cek  jaringan)  terkadang  bagian distribusi  menemukan  jaringan yang  kelebihan  muatan  atau disebut  dengan over  blass jika dilakukan pemasangan baru aliran  listrik.  Kendala  tersebut merupakan  salah  satu  faktor yang  menyebabkan  lamanya proses  pemasangan  baru  aliran listrik dikarenakan PT.PLN (persero) Ranting Mariana harus menambah muatan pada jaringan  yang over  blass atau membuat jaringan baru sebelum melakukan  pemasangan  baru aliran  listrik  untuk  menghindari kebakaran akibat kelebihan muatan pada jaringan. Dalam pembuatan jaringan baru PT.PLN (persero) Ranting Mariana juga mengalami kendala  apabila  material  yang diperlukan  untuk  pembuatan jaringan tidak  tersedia  digudang maka bagian pelayanan pelanggan  PT.PLN  (persero) Ranting  Mariana  membuatkan daftar  tunggu  kepada  calon konsumen untuk menunggu dilakukan pemasangan baru aliran  listrik  sampai  material yang diperlukan untuk
pembuatan  jaringan  tersedia, tetapi PT.PLN (persero) Ranting Mariana tidak menentukan batas  waktu  tunggu  dikarena waktu  pengiriman  dan  jumlah material  yang  akan  diterima PT.PLN
(persero) Ranting Mariana ditentukan oleh PT.PLN (persero)  Cabang  sedangkan PT.PLN  (persero)  Cabang  tidak memperoleh  informasi  kapan
material tersebut diperlukan oleh  PT.PLN  (persero)  Ranting Mariana.
2.  Tidak tersedianya material untuk pemasangan baru aliran listrik. Seperti  yang  dijelaskan  diatas jika  material  yang  diperlukan untuk  pembuatan  jaringan  tidak tersedia  digudang  maka  bagian pelayanan  pelanggan  PT.PLN (persero) Ranting Mariana membuatkan daftar tunggu kepada  calon  konsumen  untuk menunggu dilakukan pemasangan  baru  aliran  listrik sampai material yang diperlukan untuk pembuatan jaringan tersedia, tetapi PT.PLN (persero)  Ranting  Mariana  tidak menentukan batas waktu tunggu dikarena  waktu  pengiriman  dan jumlah material yang akan diterima PT.PLN (persero) Ranting Mariana ditentukan oleh PT.PLN (persero) Cabang sedangkan  PT.PLN  (persero) Cabang tidak memperoleh informasi kapan material tersebut diperlukan oleh PT.PLN (persero) Ranting Mariana. Begitu  juga  apabila  material yang
diperlukan untuk
pemasangan  baru  aliran  listrik tidak  tersedia  digudang  maka PT.PLN (persero) Ranting harus menunggu  kiriman  material  dari PT.PLN (persero) Cabang. Dari kedua kendala diatas dapat disimpulkan  tidak  tersedianya  material digudang  PT.PLN  (persero)  Ranting Mariana baik untuk pembuatan jaringan  baru    maupun  material  untuk pemasangan  baru  aliran  listrik  adalah kendala  utama  yang  menyebabkan lamanya  proses  pemasangan  baru aliran listrik, ini  dikarenakan pada  saat bagian  Pelayanan  Pelanggan  PT.PLN (persero)  Ranting  Mariana  mengisi
formulir  permintaan  pemasangan  baru aliran  listrik  hanya  dibuat  dalam  satu rangkap  dan  digunakan  sebagai  arsip PT.PLN (persero) Ranting Mariana dan tidak  dikirim  ke  PT.PLN  (persero) Cabang  sehingga  menyebabkan  tidak adanya  sistem  informasi  akuntansi antara  PT.PLN  (persero)  Ranting Mariana  dengan  PT.PLN  (persero) Cabang mengenai kebutuhan material.
Jika dibandingkan dengan  teori Winarno (2006:3.4-3.6) hal 21-23 yang ada  pada  bab    landasan  teori  yang dijadikan penulis sebagai acuan penyusunan skripsi ini, prosedur pemasangan  baru  aliran  listrik  pada PT.PLN  (persero)  kurang  efektif.  Hal ini  dikarenakan  pada  saat  bagian Pelayanan Pelanggan PT.PLN (persero)  Ranting  Mariana  mengisi formulir  permintaan  pemasangan  baru aliran  listrik  hanya  dibuat  dalam  satu rangkap  dan  digunakan  sebagai  arsip PT.PLN (persero) Ranting Mariana dan tidak  dikirim  ke  PT.PLN  (persero) Cabang. Seharusnya formulir permintaan  pemasangan  baru  aliran listrik  dibuat  dalam  beberapa  rangkap dan  dikirim  ke  PT.PLN  (persero) Cabang  sehingga  PT.PLN  (persero) Cabang  mengetahui  berapa  jumlah calon konsumen yang ingin melakukan pasang baru sehingga dapat menetukan  berapa  jumlah  material yang  akan  diterima  PT.PLN  (persero) Ranting Mariana.  Dan dalam dokumen atau formulir harus tercantum berbagai keterangan  mengenai  suatu  objek (misalkan  catatan  mengenai  pemasok, barang, rekening, dan pelanggan) atau suatu  peristiwa  (misalnya  penjualan, perhitungan  kas  produksi,  perhitungan biaya, atau tagihan pembayaran).

## KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang  dilakukan  peneliti  khususnya mengenai Prosedur Pemasangan Baru
Aliran  Listrik  Pada  PT.PLN  (persero)
Ranting Mariana, maka ditarik kesimpulan sebagai berikut :
Tidak tersedianya material
digudang  PT.PLN  (persero)  Ranting Mariana baik untuk pembuatan jaringan  baru    maupun  material  untuk pemasangan  baru  aliran  listrik  adalah kendala  utama  yang  menyebabkan lamanya  proses  pemasangan  baru aliran listrik, ini  dikarenakan pada  saat bagian  Pelayanan  Pelanggan  PT.PLN (persero)  Ranting  Mariana  mengisi formulir  permintaan  pemasangan  baru aliran  listrik  hanya  dibuat  dalam  satu rangkap  dan  digunakan  sebagai  arsip PT.PLN (persero) Ranting Mariana dan tidak  dikirim  ke  PT.PLN  (persero) Cabang  sehingga  menyebabkan  tidak adanya  sistem  informasi  akuntansi antara  PT.PLN  (persero)  Ranting Mariana  dengan  PT.PLN  (persero) Cabang mengenai kebutuhan material.

## 5.2 Saran
Berdasarkan  kesimpulan  diatas maka saran dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1.  Sebaiknya    PT.  PLN  (persero) Ranting  Mariana  mengirimkan informasi kepada PT.PLN (persero) Cabang tentang kebutuhan  akan  material  untuk pemasangan  baru  aliran  listrik sehingga  calon  konsumen  tidak terlalu  lama  menunggu  untuk dilakukan pemasangan baru
aliran listrik.
2.  Sebaiknya  formulir  permintaan pemasangan  baru  aliran  listrik dibuat dua atau beberapa rangkap sesuai
dengan
kebutuhan pemakai informasi.

## DAFTAR PUSTAKA
Bodnar,  H  George  &  William  S.
Hopwood. 2003 . Sistem Informasi Akuntansi edisi
kedelapan. Penerbit  PT.Indeks, Kelompok Gramedia : Jakarta.
Gondodiyoto,  Sanyoto.  2007. Audit Sistem  Informasi  +Pendekatan CobIT .  Mitra  Wacana  Media  : Jakarta.
Gulo.  W.  2001. Metodologi  Penelitian Bisnis . CV.Andi Offset : Jakarta.
Krismiaji. 2005. Sistem Informasi Akuntansi . Akademi Manajemen Perusahaan YKPN : Yogyakarta. Kusrini. 2005. Sistem Informasi Akuntansi Landasan Bagi Sistem  Informasi  Lain . Makalah STMIK  AMIKOM  Yogyakarta. , (Online), (http : //p3m.amikom.ac.id/p3m/dasi. Diakses 27 Februari 2011). Mulyadi.  2001. Sistem  Akuntansi. Penerbit Salemba Empat :
Jakarta.
Sugiyono.  2003. Metode  Penelitian Administrasi .  CV  Alfabeta  :
Bandung.
Widjajanto,  Nugroho.  2001. Sistem Informasi Akuntansi. Erlangga :
Jakarta.
Winarno,  Wing  Wahyu.  2006. Sistem Informasi  Akuntansi .  UPP  STIM YKPN. Yogyakarta.