https://jamsi.jurnal-id.com

## Pengelolaan Manajerial UMKM masa Pandemi di Dusun Grogol IX, Parangtritis, Kretek, Bantul
Lusia Tria Hatmanti Hutami* 1 , Uum Helmina Chaerunisak 2 , Dimas Juan Rosady 3 , May Yesti Trivita 4
1,3 Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa, Indonesia 2,4 Program Studi Akuntamsi, Fakultas Ekonomi, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa, Indonesia *e-mail: trialusia@ustjogja.ac.id 1 , helmina.uum@ustjogja.ac.id 2

## Abstrak
Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  melibatkan  pelaku  UMKM  khususnya  di  dusun Grogol IX, Parangtritis, Kretek, Bantul. Masyarakat Dusun Grogol IX khususnya ibu-ibu banyak diantaranya merupakan para pelaku UMKM. Maka dari itu setelah melakukan survei tentang situasi dan kondisi dapat disimpulkan  bahwa  para  pelaku  UMKM  membutuhkan  edukasi  dan  pengetahuan  tentang  pengelolaan UMKM.  Tujuan  kegiatan  ini  yaitu  menjelaskan  mengenai  strategi  pemasaran  digital  dan  pengeloaan keuangan  UMKM  dalam  masa  pandemi.  Metode  yang  dilakukan  yaitu  dengan  ceramah,  diskusi  dan pendampingan  yang  dilakukan  secara  online  melalui  video  YouTube  yang  telah  disediakan.  Materi  yang disampaikan pada pengabdian masyarakat ini yaitu strategi pemasaran digital dan pengeloaan keuangan UMKM  dalam  masa  pandemi.  Hasil  dari  kegiatan  ini  adalah  strategi  pemasaran  digital  yang  menyeluruh dan  pengelolaan  keuangan  UMKM  dalam  masa  pandemic  dapat  menjadi  sumber  referensi  oleh  peserta. Pemaparan dari pemateri mendapatkan respons yang positif dan mudah diaplikasikan pada bisnis UMKM ibu-ibu di dusun Grogol IX, Parangtritis, Kretek, Bantul.
Kata kunci : UMKM, pemasaran digital, pengelolaan keuangan

## Abstract
The  implementation  of  this  community  service  activity  involves  UMKM  actors,  especially  in  the Dusun  Grogol  IX,  Parangtritis,  Kretek,  Bantul.  The  people  of  Dusun  Grogol  IX,  especially  mothers,  many  of whom  are  UMKM  actors.  Therefore,  after  conducting  a  survey  on  the  situation  and  conditions,  it  can  be concluded that MSME actors need education and knowledge about UMKM management. The purpose of this activity  is  to  explain  digital  marketing  strategies  and  UMKM  financial  management  during  the  pandemic. The method used is lectures, discussions and mentoring conducted online through YouTube videos that have been provided. The material presented at this community service was digital marketing strategies and MSME financial  management  during  the  pandemic.  The  results  of  this  activity  are  a  comprehensive  digital marketing strategy and financial management of UMKM during the pandemic can be a source of reference for participants. The presentation from the speaker received a positive response and was easy to apply to the UMKM business of women in the hamlet of Grogol IX, Parangtritis, Kretek, Bantul.
Keywords : UMKM, digital marketing, financial management

## 1. PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Sektor UMKM menjadi salah satu sektor yang terpuruk akibat pandemi Covid-19. Jumlah UMKM terdampak pandemic sebanyak 64,2 juta atau 99% dari seluruh usaha yang beroperasi di seluruh  Indonesia.  Para UMKM  sedang  berjuang agar mampu  bertahan  di  tengah  pandemi  ini dengan  meningkatkan  jumlah  penjualan  sehingga  akan  meningkatkan  pendapatan  usahanya. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (2021), Daerah Istimewa Yogyakarta memberikan kontribusi  yang  relatif  kecil  dibandingkan  dengan  beberapa  provinsi  yang  ada  di  Pulau  Jawa pada Triwulan II 2021 yaitu sebesar 1,51%.
Banyak dari pelaku UMKM yang tidak dapat memasarkan atau menjual produk mereka. Hal ini dikarenakan diberlakukannya Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) dari  pemerintah  serta  kurangnya  pengetahuan  pelaku  UMKM  tentang  dunia  digital  sehingga usaha  yang  dijalankan  tidak  menjangkau  pasar  yang  luas.  UMKM  yang  memiliki  akses online ,
https://jamsi.jurnal-id.com
terlibat  di  media  sosial,  dan  mengembangkan  kemampuan e-commerce -nya,  biasanya  akan menikmati  keuntungan  bisnis  yang  signifikan  baik  dari  segi  pendapatan,  kesempatan  kerja, inovasi, dan daya saing (Wardhana, 2015). Strategi pemasaran digital dalam bentuk penggunaan media  sosial  dan  website  bagi  Usaha  Kecil  dan  Menengah  (UKM)  sangatlah  penting,  karena dapat memberi pengetahuan kepada para pelaku UKM mengenai cara maupun tahapan dalam memperluas  jaringan  konsumen  melalui  pemanfaatan  media  sosial  dan  website  dalam memasarkan  produknya  sehingga  dapat  meningkatkan  keunggulan  bersaing  bagi  UKM  itu sendiri.

## Gambar 1. Kontribusi DIY dalam Pembentukan Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) Pulau Jawa Triwulan II-2021
Selain itu, tidak sedikit para pelaku UMKM yang tidak mengetahui secara pasti tentang omset  atau  keuntungan  yang  mereka  dapatkan  setiap  bulannya  dari  usaha  yang  dijalankan. Maka dari itu para UMKM sedang berjuang agar mampu bertahan di tengah pandemi ini. Dalam hal  ini  pengelolaan  keuangan  dengan  baik  dan  tepat  sangat  dibutuhkan.  Para  pelaku  UMKM sebaiknya tahu tentang strategi pengelolaan keuangan yang tepat sehingga hal ini diharapkan dapat membuat UMKM dapat terus bertahan di tengah pandemi dengan pengelolaan keuangan yang baik.
Daerah  yang  sangat  terkena  dampak  pandemic  covid-19  adalah  Dusun  Grogol  IX  yang berada di daerah pariwisata Pantai Parangtritis Kabupaten Bantul. Masyarakat Dusun Grogol IX khususnya para ibu-ibu banyak diantaranya merupakan para pelaku UMKM. Tim Pengabdi akan melakukan edukasi demi membekali masyarakat pentingnya strategi untuk memasarkan produk dan pengelolan keuangan di dalam usahanya. Pengelolaan keuangan dan pengembangan usaha penting  untuk  diterapkan  pemilik  UMKM  (Sabiq  Hilal  Al  Falih  et  al.,  2019).  Dari  situasi  dan kondisi tersebut diatas maka dari itu akan sangat baik memberikan edukasi yang berisi tentang pengeloaan keuangan UMKM dalam masa pandemi bagi para pelaku UMKM di Dusun Grogol IX, Parangtritis, Kretek, Bantul.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  ini,  Tim  Pengabdi  melihat  beberapa  permasalahan  yang dihadapi  oleh  para  pelaku  UMKM  yaitu  kurangnya  edukasi  dalam  pengelolaan  manajerialnya. Banyak  faktor  dapat  mempengaruhi  pelaku  UMKM  kesuksesan  atau  kegagalan  menjalankan wirausaha.  Tim  Pengabdi  akan  berfokus  pada  strategi  pemasaran  dan  pengelolaan  keuangan yang tepat yang merupakan faktor yang mempengaruhi kesuksesan dalam berwirausaha.
https://jamsi.jurnal-id.com

## Tujuan Kegiatan
Berdasarkan  rumusan  masalah  di  atas,  tujuan  dari  kegiatan  ini  adalah  memberikan pemahaman  kepada  masyarakat  Dusun  Grogol  IX  terkait  dengan  strategi  pemasaran  dan pengelolaan keuangan yang tepat dalam masa pandemic covid-19 agar usaha yang dimiliki dapat bertahan.  Ibu-ibu  pelaku  UMKM  dipilih  sebagai  subjek  pengabdian  karena  seorang  ibu merupakan pelaku penunjang ekonomi potensial di dalam keluarga sekaligus panutan edukasi wirausaha sejak dini untuk para generasi penerus.

## Kajian Literatur

## a. Pemasaran Digital
Digital marketing adalah kegiatan promosi dan pencarian pasar melalui media digital secara online dengan memanfaatkan berbagai sarana misalnya jejaring sosial (Purwana et al., 2017).  Adapun  penjelasan  lain  terkait  pemasaran  digital  yaitu  pemasaran  digital  adalah eksploitasi teknologi digital, yang digunakan untuk menciptakan saluran untuk menjangkau penerima  potensial,  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan,  melalui  pemenuhan  kebutuhan konsumen  yang  lebih  efektif  (Sawicki,  2016).  Pemasaran  digital  juga  dikenal  dengan pemasaran  elektronik  atau  pemasaran  internet  karena  pemasaran  ini  menggunakan  media alat komunikasi elektronik yang bersumber pada penggunaan internet. Berdasarkan Jones et al. (2015) pemasaran digital memiliki tiga prinsip dasar, yaitu:
1. Kesegeraan:  Web  berubah  dengan  sangat  cepat  dan  audiens  online,  yang  rentang perhatiannya  pendek,  mengharapkan  pembaruan  dan  informasi  terkini.  Untuk  menjaga perhatian melalui pemasaran web, UMKM harus menanggapi pesan online dan berinteraksi dengan komunitas secepat mungkin.
2. Personalisasi: Pelanggan online bukan lagi anggota tak berwajah dari audiens target yang luas – mereka  adalah  individu  yang  ingin  disapa  secara  pribadi.  Dengan  menggunakan kekayaan  informasi  pribadi  yang  tersedia  secara  online  dapat  dimanfaatkan  oleh  UMKM dengan menargetkan orang-orang yang relevan secara tepat dan pribadi.
3. Relevansi:  komunikasi  online  harus  menarik  dan  relevan  bagi  pembaca,  jika  tidak  maka akan  diabaikan  begitu  saja.  Dengan  semua  informasi  yang  bersaing  untuk  menarik perhatian  audiens,  UMKM  harus  menemukan  cara  untuk  menonjol  dan  melibatkan pembaca.  Cara  terbaik  untuk  melakukannya  adalah  dengan  memberi  mereka  apa  yang mereka inginkan, ketika mereka menginginkannya.
Pengelolaan  pemasaran  berdasarkan  media  digital  ini  sering  disebut  juga  dengan pemasaran  elektronik  yang  menjadi  alat  pemasaran  utama  di  era  pandemi  ini.  Hal  tersebut dikarenakan  manfaat  yang  diberikan,  seperti:  cakupan  potensial  pasar  yang  luas,  kemudahan penggunaan, biaya yang lebih terjangkau bahkan gratis, dapat diakses kapan dan dimana saja. Strategi  digital  marketing  dengan  menggunakan  media  sosial  sangatlah  penting  karena  dapat memberi  pengetahuan  kepada  para  pelaku  UMKM  mengenai  cara  maupun  tahapan  dalam memperluas  jaringan  konsumen  melalui  pemanfaatan  media  sosial  dalam  memasarkan produknya  sehingga  dapat  meningkatkan  keunggulan  bersaing  bagi  UMKM  itu  sendiri (Febriyantoro & Arisandi, 2018).

## Pengelolaan Keuangan
Usaha  Kegiatan  pengelolaan  keuangan  usaha  baik  itu  bagi  usaha  mikro  maupun  kecil merupakan  kunci  untuk  kelancara  operasional  perusahaan.  Bila  pemakaian  dana  tidak terkontrol akan berakibat keuangan kosong. Keuangan perusahaan yang kosong menyebabkan terganggunya  semua  kegiatan  operasional  perusahaan.  Menurut  Ediraras  (2010)  dalam  Sabiq Hilal Al Falih et al. (2019) bisnis UMKM yang keuangannya dikelola dan diinformasikan secara transparan  dan  akurat  akan  memberikan  dampak  positif  terhadap  bisnis  UMKM  itu  sendiri. Pengelolan  keuangan  oleh  manajemen  atas  arus  keluar-  masuknya  dana  perusahaan  yang terkontrol akan menunjukkan kredibilitas perusahaan yang baik di dunia bisnis. Dalam kondisi keuangan  yang  buruk,  manajemen  dituntut  untuk  segera  membenahi  keuangan  perusahaan tersebut. Namun pada kenyataannya, masih ada pemilik UMKM yang belum mampu mengelola
https://jamsi.jurnal-id.com
dan  melakukan  pengembang  usahanya  dengan  baik,  sehingga  tidak  jarang  beberapa  UMKM mengalami kegagalan dalam usahanya.

## 2. METODE
Survei  lapangan  pada  masyarakat  Dusun  Grogol  IX  khususnya  para  ibu-ibu  untuk memastikan topik materi sesuai dengan kebutuhan masyarakat lokal. Berdasarkan hasil survei, diketahui  bahwa  masyarakat  menghadapi  kesulitan  terkait  dengan  pengelolaan  UMKM khususnya  pada  pengelolaan  pemasaran  digital  dan  keuangan  UMKM.  Oleh  karenanya diperlukan  adanya  pemaparan  materi  strategi  pemasaran  digital  dan  pengelolaan  keuangan pada  bisnis  UMKM.  Pemaparan  dilakukan  dengan  memberikan  video  pada  masyarakat  yang dapat diakses dan diunduh secara gratis di kanal YouTube. Pada tahapan selanjutnya diberikan pendampingan  oleh  pemateri  dan  tim  pengabdian  di  grup  WhatsApp.  Pemaparan  dilakukan dengan mengirim video karena mengatasi kendala jaringan yang tidak stabil pada umumnya di area  tersebut.  Tahapan  pengabdian  masyarakat  ini  terangkum  pada  Gambar  1.  Diagram Tahapan ABDIMAS.

## Gambar 2. Diagram Tahapan ABDIMAS

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Awal  pelaksanaan  dilakukan  pada  hari  Rabu  tanggal  28  Juli  2021  dengan  melakukan survey dan pendataan kepada seluruh pelaku UMKM yang ada di Dusun Grogol IX. Selanjutnya pada hari Kamis tanggal 29 Juli 2021 pemberian edukasi dilakukan melalui via Youtube dengan cara memberikan link video edukasi pada group Whastapp Dusun Grogol IX dan group ibu ibu PKK  Rt  001,  002,  003  dan  004  agar  dapat  dilihat  kapan  saja  serta  guna  mengantisipasi kerumuman  sehingga  pemberian  edukasi  tidak  dilakukan  secara  langsung  untuk  memutus rantai  penularan  Covid-19.  Video  mengenai  pemasaran  digital  dan  pengelolaan  keuangan melalui  link youtube https://www.youtube.com/watch?v=8qUt4hkNIOs .  Setelah  video diberikan,  dilakukan  pendampingan  pada  masyarakat.  Terlihat  antusiasme  semangat  terkait dengan  video  yang  diberikan  (Gambar  2).  Metode  ini  juga  menemukan  kesulitan  dalam pelaksanaan  kegiatan,  yaitu saat melakukan  obeservasi  menuju  ke  daerah  sasaran  akses  jalan yang  masih  terjal  dan  diperlukan  protokol  kesehatan  yang  ketat  karena  situasi  dalam  masa PPKM. Tim pengabdi melakukan prosedur permohonan ijin kepada apparat desa, kampus asal, dan kesepakatan tim pengabdi untuk mengadakan kegiatan pengadian masyarakat ini.
ABDIMAS 1. SURVEI 2. PELAKSANAAN 3. LUARAN
https://jamsi.jurnal-id.com

## Gambar 2. Pendampingan melalui Grup WhatsApp

## 4. KESIMPULAN
Masyarakat  Dusun  Grogol  IX  khususnya  para  ibu-ibu  yang  banyak  berwirausaha diketahui  bermasalah  dalam  penggunaan  pemasaran  digital  dan  pengelolaan  keuangan. Hambatan  yang  dihadapi  ini  diketahui  saat  tim  pengabdian  melakukan  survey  melalui wawancara  dan  observasi  ke  masyarakat  secara  langsung.  Pemaparan  dilakukan  dengan  cara memberikan  video  melalui  kanal YouTube sebagai  salah  satu  solusi  karena  permasalahan jaringan bagi sebagian masyarakat di dusun tersebut. Pemaparan dibagi menjadi dua tema, yang pertama  yaitu  pemberian  strategi  pemasaran  digital  yang  berisi  tentang  konsep,  manfaat, keunggulan, kelemahan serta tahapan pemasaran digital.  Kedua adalah pemberian penjelasan tentang pengelolaan keuangan, yang membahas tentang kontribusi UMKM bagi PDB Indonesia serta tips dan trik pengelolaan keuangan bagi UMKM.
Indikator keberhasilan pada kegiatan pengabdian ini adalah dari keantusian yang diukur dari  banyaknya  viewer  di  Youtube  pada  video  yang  sudah  di  share  link  ke  grup  Whattshap warga Grogol IX. Dengan memberi sebuah video edukasi pada pelaku UMKM di dusun Grogol IX sangat  bermanfaat  untuk  warga.  Banyak  pelaku  UMKM  yang  secara  total  memang  kehilangan penghasilannya tetapi dengan diberikannya video ini dengan narasumber dari Dosen dari Prodi Manajemen  dan  Prodi  Akuntansi  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Sarjanawiyata  Tamansiswa Yogyakarta.  Kegiatan ini sangat bermanfaat bagi pelaku UMKM yang masih belum mempunyai gambaran untuk bangkit dari keterpurukan. Namun demikian, tentu pengabdian ini masih jauh dari sempurna karena metode pengabdian ini menggunakan video yang dibagikan melalui kanal YouTube karena  keterbatasan  sarana  prasana  infrastruktur  dan  PPKM.  Untuk  ke  depannya, metode  pemaparan  materi  bisa  dilaksanakan  secara  tatap  muka  langsung  agar  lebih  efektif dalam penyampaian dan tanya jawab dapat dilakukan secara langsung.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  banyak  terima  kasih  kepada  Masyarakat  Dusun  Grogol  IX  atas antusiasmenya  dalam  pengabdian  masyarakat  ini;  Dr.  Siti  Rochmiyati,  M.Pd.  sebagai  Kepala LP3M  Universitas  Sarjanawiyata  Tamansiswa  atas  motivasinya;  Abdul  Rahim  M.  Pd  sebagai Ketua KKN serta segenap tim Panitia KKN Tematik COVID- 19 “Dewantara Muda Tanggap COVID - 19” atas saran yang membangun kepada penulis.
https://jamsi.jurnal-id.com

## DAFTAR PUSTAKA
Badan Pusat Statistik. (2021). Berita Resmi Statistik. In Bps.Go.Id (Issue No.13/02/Th. XXIV). Febriyantoro,  M.  T.  &  Arisandi,  D.  (2018).  Pemanfaatan  Digital  Marketing  Bagi  Usaha  Mikro,
Kecil Dan Menengah Pada Era Masyarakat Ekonomi Asean. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara , 1 (2), 61 – 76. https://doi.org/10.26533/jmd.v1i2.175 Jones,  A.  T.,  Malczyk,  A.,  Beneke,  J.,  Parker,  C.  &  Winterboer,  C.  (2015). Internet  Marketing Textbook (Vol. 1). GetSmarter.
Purwana,  D.,  Rahmi,  R.  &  Aditya,  S.  (2017).  Pemanfaatan  Digital  Marketing  Bagi  Usaha  Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) , 1 (1), 1 – 17. https://doi.org/10.21009/jpmm.001.1.01 Sabiq  Hilal  Al  Falih,  M.,  Rizqi,  R.  M.  &  Adhitya  Ananda,  N.  (2019).  Pengelolaan  Keuangan  Dan Pengembangan Usaha Pada Usaha Mikro Kecil Menengah  (Studi Kasus Pada Umkm Madu
Hutan Lestari Sumbawa). Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 2 (1). https://doi.org/10.37673/jmb.v2i1.302 Sawicki, A. (2016). Digital Marketing. World Scientific News , 48 , 82 – 88. https://doi.org/10.4324/9781315175737
Wardhana,  A.  (2015).  Strategi  Digital  Marketing  dan  Implikasinya  Pada  Keunggulan  Bersaing UMK di Indonesia. In Seminar Nasional Keuangan Dan Bisnis IV , April 2015 , 327 – 337.