Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora Vol 3(2), h.109-121
Tersedia secara online https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JPPSH ISSN: 1979-7095
Evaluasi Pasca Diklat Teknis Substantif PTK Pola Baru di Balai Diklat Keagamaan Denpasar (Studi Kasus di Kantor Kementerian Agama Kota Mataram Tahun 2017)

## Sifa
Balai Diklat Keagamaan Denpasar

## ABSTRACT
Keywords: Post evaluation; The  impact  of  education and training; Training  for  Substantive Technical  Action  Research for New Patterns
Kata kunci: Evaluasi; Pasca diklat; DTSPTK Pola baru
Abstract: The purpose of this study is to describe the impact of education and training (training) for Substantive Technical Action Research for New Patterns (DTSPTK New Patterns) on the competence of knowledge, skills, performance and  career  alumni  of  education  and  training  at  the  Denpasar  Religious Training  Center,  particularly  in  the  Office  of  the  Ministry  of  Religion  in Mataram  City.  The  New  Pattern  PTK  Training  is  an  innovation  based  on  the Decree of the Head of Denpasar Religious Education Center number: B-1988 / Bdl.11  /  2  /  KP.02.1  /  09/2016  dated  September  26,  2016.  The  focus  of  this evaluation is the impact or benefits of education and training known as post training evaluation. The design of this research is in the form of a descriptive qualitative  research  by  applying  a  combination  of  research  methods  (Mix methods research). This method researchers apply with the aim of obtaining comprehensive  data.  Data  that  is  not  possible  to  be  captured  through questionnaires,  researchers  obtained  through  in-depth  interviews.  The conclusion  of  the  research  shows  that  there  is  an  impact  of  education  and training on the application of knowledge competencies related to CAR in the assignment of alumni of the New Pattern CAR Training in Kota Mataram with effective results on the aspects of applying knowledge competencies related to CAR in the assignment (88.00%), effective on aspects of applying competency skills  related  to  CAR.  86.10%),  effective  in  improving  performance  (88.00%), and effective in career advancement (87.10%), and effective in the leadership support aspect (86.80%), and effective in the aspect of change plan (85.90%). The effectiveness of performance improvement is evidenced by the increased learning  achievement  of  students  (students)  from  DTSPTK  New  Pattern alumni. In the aspect of career advancement, there are at least 19 (nineteen) out of 30 training alumni or 63% who have utilized the results of classroom action research results for promotion. In the aspect of the change plan, there are at least nine new PTK titles that are ready to be carried out by the research of the New Pattern DTSPTK alumni in Mataram. Based on these conclusions, the recommendations given are that it is necessary to re-implement the New Pattern DTSPTK elsewhere in the BDK Denpasar working area.
Abstrak: Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mendeskripsikan  dampak pendidikan dan pelatihan (diklat) Teknis Substantif Penelitian Tindakan Kelas Pola  Baru  (DTSPTK  Pola  Baru)  terhadap  kompetensi  pengetahuan, keterampilan,  kinerja  dan  karir  alumni  diklat  di  Balai  Diklat  Keagamaan Denpasar,  khususnya  di  Kantor  Kementerian  Agama  Kota  Mataram.  Fokus evaluasi  ini  adalah  dampak  atau  manfaat  diklat  yang  dikenal  dengan  istilah evaluasi  pasca  diklat.  Desain  penelitian  ini  berupa  penelitian  deskriptif kuantitatif  dan  kualitatif  (Mix  methods  research).  Simpulan  penelitian
menunjukkan  adanya  dampak  diklat  terhadap  penerapan  kompetensi pengetahuan  terkait  PTK  dengan  hasil  efektif  (88.00%),  dampak  diklat  pada aspek  penerapan  kompetensi  keterampilan  terkait  PTK  menunjukkan  hasil efektif  (86.10%),  efektif  juga  dalam  peningkatan  kinerja  (88.00%%),  efektif dalam peningkatan karir (87.10%), dan efektif pada aspek dukungan pimpinan (86.80%),  serta  efektif  pada  aspek  rencana  perubahan  (85.90%).  Terdapat peningkatan  prestasi  akademik  baik  oleh  peserta  didik  dari  para  alumni maupun  alumni  itusendiri.  Ada  62  prestasi  akademik  diraih  peserta  didik  di bawah  bimbingan  para  alumni  DTSPTK  Pola  Baru  mulai  dari  tingkat  kota Mataram, provinsi NTB, dan nasional. Selain itu, satu prestasi akademik diraih pula  oleh  alumni.  Terdapat  18  (delapan  belas)  alumni  yang  sudah memanfaatkan  laporan  Penelitian  Tindakan  Kelas  hasil  diklatnya  untuk  naik pangkat  ke  jenjang  karir  di  atasnya.  Pada  aspek  rencana  perubahan,  ada  9 (sembilan)  judul  Penelitian  Tindakan  Kelas  yang  baru  dan  siap  untuk ditindaklanjuti menjadi sebuah hasil laporan penelitan Tndakan kelas. Karena menunjukkan  efektivitas  yang  memadai,  maka  DTSPK  Pola  Baru  dapat dijadikan  salah  satu  alernatif  dari  diversifikasi  diklat  di  BDK  Denpasar khususnya, dan di BDK lain di Indonesia.

## Correspondance address:
E-mail: sifakaelani69@gmail.com (Sifa)

## Pendahuluan
Pendidikan dan pelatihan yang selanjutnya disingkat dengan diklat, merupakan upaya untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM). Hal ini sejalan dengan pendapat Gomes (2003) yang  menyatakan  bahwa  pelatihan  adalah  setiap  usaha  untuk  memperbaiki  kinerja  pegawai  pada suatu  pekerjaan  tertentu  yang  sedang  menjadi  tanggung  jawabnya  atau  suatu  pekerjaan  tertentu yang  kaitannya  dengan  pekerjaan.  Sumber  daya  manusia  profesional  sangat  diperlukan  dalam menjalankan  organisasi  pemerintahan  termasuk  di  dalamnya  lembaga  pendidikan.  Sumber  daya manusia  aparatur  pemerintah  yang  profesional  merupakan  syarat  penting  dalam  menghadapi tuntutan  masyarakat  yang  saat  ini  kian  berharap  banyak  pada  aparatur  pemerintah.  Selain  itu, aparatur pemerintah yang profesional juga diyakini dapat menjadi salah satu alternatif solusi dalam menghadapi  tantangan  global  saat  ini  yang  sudah  masuk  ke  semua  urusan  termasuk  bidang pendidikan.
Diklat sebagai proses yang terencana dan sistematis juga berdampak jangka panjang dalam membekali kompetensi aparatur pemerintah selama menjalankan tugas dan fungsinya. Diharapkan aparatur yang profesional akan mampu berkinerja tinggi sehingga stakeholder organisasi pemerintah tempat  aparatur  bekerja  pun  akan  merasakan  dampaknya.  Apabila  aparatur  pemerintah  sudah berkinerja tinggi maka visi dan misi organisasi tempat aparatur dimaksud bekerja pun bisa tercapai.
Efektivitas  penyelenggaraan  diklat  akan  diketahui  jika  dilaksanakan  evaluasi.  Karena  itu, evaluasi dalam kediklatan mutlak diperlukan. Dengan demikian, program diklat tidak otomatis selesai seiring dengan berakhirnya kegiatan belajar mengajar di kelas. Ada beberapa pertanyaan bisa saja baru teridentifikasi setelah diklat usai dilaksanakan, bahkan setelah peserta kembali ke tempat tugas mereka masing-masing.  Kegiatan untuk mengetahui apakah tujuan diklat tercapai, atau apakah ada pengaruh  diklat  terhadap  perubahan  perilaku,  pengetahuan,  maupun  keterampilan.  Alumni  diklat, sering  dikenal  dengan  istilah  evaluasi  diklat.  Pertanyaan-pertanyaan  tersebut  bisa  dijawab  dengan akurat apabila dilakukan evaluasi pasca diklat.
Hal  ini  untuk  mengetahui    ketercapaian  tujuan  diklat  sebagaimana  tercantum  dalam Pearturan  Menteri  Agama  (PMA)  nomor  75  Tahun  2015  tentang  Penyelenggaraan  Pendidikan  dan Pelatihan  adalah  meningkatkan  pengetahuan,  keahlian,  keterampilan,  dan  sikap  pegawai  untuk
dapat  melaksanakan  tugas  jabatan  secara  profesional  yang  dilandasi  kepribadian  dan  kode  etik pegawai sesuai kebutuhan Kementerian Agama (PMA No. 75 Tahun 2015 Pasal 2).
Berbagai  kalangan  mengatakan  bahwa  tidak  ada  perbedaan  hasil  yang  mencolok  antara setelah  pelatihan  dengan  sebelum  pelatihan.  Benarkah  demikian?    Benarkah  pegawai  yang  telah dilatih tidak ada perbedaan nyata dengan pegawai sebelum pelatihan? Pertanyaan ini perlu dijawab dengan  bukti.    Untuk  membuktikan  hal  tersebut,  maka  perlu  dilakukan  Evaluasi  Program  Pasca Diklat.
Diklat  Teknis  Substantif  Penelitian  Tindakan  Kelas  Pola  Baru  selanjutnya  disingkat  DTSPTK Pola Baru merupakan salah satu bentuk inovasi di Balai Diklat Keagamaan Denpasar berdasarkan SK Kepala  BDK  Denpasar  nomor  B-1988/Bdl.11/2/KP.02.1/09/2016  tanggal  26  September  2016. Mengingat DTS PTK Pola Baru merupakan salah satu diklat inovasi sekaligus sebagai diklat unggulan di  Balai  Diklat  Keagamaan  Denpasar  dan  belum  diketahui  dampak  diklat  terhadap  alumni  diklat, maka evaluasi pasca diklat menjadi perlu dilakukan.
Wilayah kerja Balai Diklat Keagamaan Denpasar meliputi tiga provinsi, yakni Bali, NTB, dan NTT. Namun demikian, untuk Diklat Teknis Substantif PTK Pola Baru baru dilaksanakan di Bali dan NTB, dikarenakan keterbatasan anggaran di NTT.
Diklat Teknis Substantif PTK Pola Baru  pertama kali dilaksanakan di Provinsi Bali pada akhir tahun 2016 yakni di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jembrana. Kedua kalinya dilaksanakan di Provinsi  NTB  yakni  di  Kota  Mataram  pada  tahun  2017.  Pada  tahun  2018  Penelitian  evaluasi  pasca diklat dengan fokus pada satu wilayah yakni di Kantor Kementerian Agama Kota Mataram.
Peneliti membatasi ruang lingkup permasalahan meliputi pendeskripsian terhadap dampak DTSPTK Pola Baru terhadap: (1) penerapan kompetensi pengetahuan terkait PTK di tempat tugas; (2) penerapan  kompetensi  keterampilan  terkait  PTK  di  tempat  tugas;    (3)  peningkatan  kinerja;  (4) peningkatan karir; dan (5) dukungan pimpinan terhadap pelaksanaan Penelitian Tindakan Kelas oleh alumni; serta (6) rencana perubahan yang akan dilakukan.

## Metode
Metode  penelitian  yang  diterapkan  dalam  peneltian  ini  adalah mixed  methods .  Hal  ini didasari  oleh  tujuan  penelitian,  yakni  untuk  mendeskripsikan  secara  komprehensif  dampak  diklat teknis substantif penelitian tindakan kelas pola baru terhadap alumni diklat.
Data  yang  diperoleh  pada  penelitian  ini  berupa  data  kuantitatif  dan  data  kualitatif.  Data kuantitatif bersumber dari hasil kuesioner tentang dampak diklat terhadap kompetensi alumni dan data  kualitatif  bersumber  dari  hasil  wawancara  peneliti  dengan  partisipan  terkait  dampak  diklat terhadap  peserta  didik,  kinerja  alumni,  dan  karir  alumni.  Sugiyono  (2011)  menyatakan  bahwa metode  penelitian  kombinasi  ( mixed  methods )  adalah  suatu  metode  yang  mengombinasikan  atau menggabungkan  antara  metode  kuantitatif  dengan  metode  kualitatif  untuk  digunakan  secara bersama-sama  dalam  suatu  kegiatan  penelitian  sehingga  diperoleh  data  yang  lebih  komprehensif, valid, reliabel, dan objektif.
Adapun  langkah-langkah  metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  meliputi:  (1) rancangan penelitian, (2) subjek penelitian, (3) teknik pengumpulan data, (4) instrument penelitian, dan (5) analisis data.
Subjek  penelitian  ini  adalah  30  alumni  Diklat  Teknis  Substantif  PTK  Pola  Baru,  yakni  guru Madrasah di Kota Mataram. Dari 30 responden tersebut ada 19 responden yang diwawancarai untuk mengkonfirmasi jawaban yang sudah ditulis dalam kuesioner.
Penelitian ini menggunakan metode angket atau kuesioner dan wawancara. Metode angket atau  kuesioner.  Metode  ini  digunakan  untuk  memperoleh  data  tentang:  (1)  dampak  DTSPTK  Pola Baru  terhadap  penerapan  kompetensi  pengetahuan;  (2)  dampak  DTSPTK  Pola  Baru  terhadap penerapan  kompetensi  keterampilan  dalam  ber-PTK;  (3)  dampak  terhadap  peningkatan  kinerja alumni; (4) dampak terhadap peningkatan karir; (5) data tentang rencana perubahan; serta (6) data tentang dukungan pimpinan terhadap pelaksanaan penelitian tindakan kelas yang dilakukan alumni.
Peneliti menggunakan angket atau kuesioner yakni berupa pertanyaan tertulis untuk mendapatkan informsi yang diperlukan. Respon pertanyaan ini diberi skor yang mengacu kepada skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang tentang suatu fenomena sosial Untuk  kepentingan  kuantitatif  maka  jawaban  dapat  diberi  skor.  Kuesioner  digunakan  untuk memperoleh informasi terkait perubahan perilaku alumni sekembalinya ke tempat tugas. Kuesioner yang kedua ini diberikan kepada alumni dan teman sejawat, serta atasan langsung alumni diklat. Hal ini  dimaksudkan  untuk  memperoleh  akurasi  data.  Sebelum  angket/  kuesioner  digunakan,  peneliti melakukan  uji  validitas  dan  reliabilitas.  Uji  validitas  yang  ditetapkan  dalam  penelitian  ini  dengan menerapkan  rumus  product  moment.  Dari  uji  validitas  yang  dilakukan  pada  tanggal  1  Maret  2018 diperoleh  hasil  kuesioner  yang  disebarkan  valid  dan  reliabel  dengan  menggunakan  rumus  person product moment diperoleh angka Alpha Cronbach ( 0,9846.
Prosedur Analisis Data Explanatory Sequential Mixed Methods tampak pada gambar 02
Gambar 02 Basic Methods Design “ Explanatory Sequential Mixed Methods (Cresswell: 2014:269)

## Analisis Data Kuantitatif
Data  kuantitatif  berupa  angket  /  kuesioner  dampak  Diklat  Teknis  Substantif  PTK  Pola  baru terhadap kompetensi pengetahuan dan keterampilan dianalisis melalui distribusi frekuensi dengan memberikan presentase, dalam hal ini peneliti menggunakan rumus sebagai berikut.
F P =   -----------   x 100 N Keterangan:
P = Angka persentase, F = Frekuensi (jumlah jawaban responden), N = Number of Cases (jumlah frekuensi atau banyaknya individu)
Analisis selanjutnya untuk mencari rata-rata (Mean) persentase skor efektivitas pelaksanaan Diklat dengan menggunakan rumus sebagai berikut.
M% = { } x 100% ( Agung, 2014;144)
Untuk mengetahui tingkatan efektivitas variabel yang diteliti, rata-rata persen (M%) yang telah didapatkan dibandingkan ke skala PAP skala lima dengan kriteria sbb:
Tabel 3.2 Pedoman Konversi PAP Skala V
[1] Persentase [2] Kriteria [3] 90 – 100 [4] Sangat efektif [5] 80 – 89 [6] Efektif [7] 65 – 79 [8] Cukup efektif [9] 55 – 64 [10] Kurang efektif [11] 0 – 54 [12] Tidak efektif Sumber:  (Agung, 2014; 145)
Analisis  data  kuantitatif  dalam  penelitian  ini  merupakan  jawaban  dari  rumusan masalah.,iperkuat dengan data kualitatif sebagai hasil wawancara dengan partisipan.

## Analisis Data Kualitatif
Menurut Mathew B Miles psikolog, dan Michael Huberman ahli pendidikan dari university of Genava,  Switzerland,  analisis  kualitatif  data  yang  muncul  berwujud  kata  bukan  angka.  Data  yang sudah terkumpul dari hasil wawancara, pengamatan, maupun dokumentasi diproses  atau disusun dalam bentuk teks yang diperluas (Patilima, 2007: 96).
Menurut  Patton,  Bogdan,  dan  Taylor  (dalam  Arifin,  2003:78)  analisis  data  adalah  suatu proses mengorganisasikan data dan mengurutkan data ke dalam pola, kategori , dan satuan uraian dasar  sehingga  dapat  ditemukan  tema  dan  dapat  dirumuskan  hipotesis  kerja  sesuai  dengan  data. Matthew B Miles dan A Michael Huberman (1992) menyatakan bahwa dalam analisis data  terdapat tiga alur kegiatan yang terjadi secara bersamaan.

## Hasil dan Pembahasan
Hasil penelitian ini diklasifikasikan dalam dua kelompok data yakni data kuantitatif dan data kualitatif.  Data  kuantitatif  yang  dimaksud  berupa  informasi  yang  bersumber  dari  kuesioner, sedangkan data kualitatif dalam penelitian ini berupa hasil wawancara mendalam kepada informan alumni Diklat PTK Pola baru di Kantor Kementerian Agama kota Mataram. Data peneliti peroleh pada tahun 2018 disusun dan dianalisis berdasarkan metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yakni mixed methods.

## Evaluasi Pasca Diklat Secara Umum
Berikut ini disajikan data hasil evaluasi yang bersumber dari kuesioner yang diisi oleh alumni diklat Teknis PTK Pola Baru Tahun 2017 oleh para guru madrasah di Kantor Kementerian Agama Kota Mataram. Secara umum evaluasi pasca diklat Teknis Substantif PTK Pola Baru di Kantor Kementerian Agama  Kota  Mataram  efektif  (86,23%).    Hal  ini  didasarkan  pada  data  kuantitatif  berupa  kuesioner yang berhasil kembali dikumpulkan dari 30 (tiga puluh) alumni seperti tampak pada Tabel 4.1
Tabel 4.1 Dampak Diklat PTK Pola Baru di Kankemenag Kota Mataram
No  Uraian Persentase  Kategori 1 Penerapan  Kompetensi  Pengetahuan  terkait  PTK  di tempat tugas 88.00% efektif 2 Penerapan  Kompetensi  keterampilan    terkait  PTK  di tempat tugas 86.10% efektif 3 Peningkatan Kinerja 88, 00% efektif 4 Peningkatan karir 87.10% efektif
5 Dukungan dari Pimpinan 86.80% efektif 6 Rencana Perubahan 85.90% efektif Rerata ( mean) 86,23 % Efektif
Evaluasi Pasca Diklat Perindikator
Dari  30  responden  yang  mengisi  kuesioner,  ada  19  informan  yang  berhasil  peneliti wawancari.  Kedua  puluh  informan  dimaksud  terdiri  atas  6  guru  MAN  1  Mataram,  1  guru  MAN  2 Mataram, 4 guru MTsN 2 Mataram, 2 guru MTsN 1 Mataram, 2 guru MTs N 3 Mataram, 2 guru MIN 1 Mataram dan 2 guru MIN 2 Mataram.  Hasil analisis kuantitatif dilengkapi dengan analisis kualitatif dari hasil wawancara mendalam dapat diuraikan pada paparan berikut ini.

## Penerapan Kompetensi Pengetahuan terkait PTK di tempat tugas
Berdasarkan  hasil  wawancara  terhadap  alumni  diklat,  pada  umumnya  mereka  sudah memahami konsep dasar penelitian tindakan kelas, proposal, instrumen, dan laporan hasil Penelitian Tindakan  Kelas  dan  mampu  menerapkannya  di  tempat  tugas.  Hal  ini  tampak  dari  jawaban  alumni yang mendeskripsikan konsep-konsep dasar penelitian tindakan kelas dengan menggunakan bahasa mereka sendiri. Beberapa jawaban alumni tampak pada hasil wawancara di bawah ini.
Informan  16:  “ Konsep  dasar  PTK  adalah  penelitian  yang  dilaksanakan  oleh  seorang  pendidik  di sebuah kelas yang diajarkannya yang mengalami permasalahn dan mencarikan solusi pemecahannya yang  dilaksanakan  pada  jam  pembelajaran  di  kelas  tersebut  melalui  beberapa  siklus  dengan melaksanakan 4 tahap yaitu perencanaan, pelaksanaan, observasi, refleksi”
Informan yang lain menyatakan bahwa:
Informan  17: “Konsep  dasar  PTK  adalah  sebuah  langkah  yang  ditempuh  oleh  guru  untuk memperbaiki  kualitas  atau  kemapuan  siswa  dalam  menguasai  suatu  materi  pelajaran  tertentu dengan mengubah metode/strategi/pendekatan pembelajaran ataupun medianya melalui beberapa siklus untk memperoleh hasil yang diinginkan”
Dari jawaban dua informan tersebut dapat menunjukkan bukti pemahaman terhadap konsep dasar PTK.  Informan  berikutnya  menyatakan  dampak  diklat  PTK  Pola  Baru  terhadap  alumni seperti  pada kutipan hasil wawancara,
informan 01 “ Dampak PTK Pola Baru menambah wawasan dan pengalaman dampaknya luar biasa. memperbaiki pola pikir mindset tentang PTK itu sulit, ternyata hasil PTK yang baru sudah ada dan sudah diseminarkan”
Selain memahami konsep dasar PTK, alumni diklat juga sudah memahami tentang konsep proposal PTK. Hal ini tampak pada pernyataan tiga informan:
Informan 16: “Proposal PTK adalah  rencana yang disusun oleh guru sebelum menyusun PTK setelah melihat  hasil  belajar  yang  kurang  memuaskan  dan  ingin  memperbaikinya.  Proposal  PTK  meliputi latar belakang, tinjauan teori yang mendukung dan rencana langkah – langkah yang akan ditempuh dalam memperbaiki hasil belajar”
Informan  18  menyatakan  bahwa  proposal  PTK  adalah:    “ Rancangan  kegiatan  secara  keseluruhan tentang  penelitian  tindakan  kelas”  (017);  “Proposal  PTK  merupakan  rencana  awal  sebelum pelaksanaan PTK”
Dari  informasi  mengenai  konsep  proposal  menunjukkan  tingkat  pemahaman  yang  bervariasi.  Ada yang memahami secara detil, ada pula yang memahami secara substantif tentang konsep proposal PTK. Demikian juga pemahaman terhadap konsep instrumen PTK dan Laporan PTK, pada umumnya alumni sudah cukup memadai. Hal ini terbukti dari pernyataan berikut:
Informan  16: “Instrumen  PTK  merupakan  instrument-instrumen  yang  kita  rancang  selama melaksanakan PTK baik instrument observasi, instrument test dan lain- lain.”
“Laporan PTK adalah laporan yang disusun selama penelitian yang mencakup kegiatan perencanaan, pelaksanaan, pengamatan, dan refleksi termasuk evaluasi sampai hasil dari sebuah PTK”
Jika  dikaitkan  dengan  data  kuantitatif  hasil  kuesioner  pada  angka  88.00%,  maka  dapat  dikatakan Diklat PTK Pola baru ini efektif dalam penerapan kompetensi pengetahuan di tempat tugas.

## Penerapan Kompetensi Keterampilan Terkait PTK di Tempat Tugas
Penerapan  kompetensi  keterampilan  terkait  PTK  di  tempat  tugas  dapat  dibuktikan  dengan kemampuan alumni  dalam melaksanakan proses belajar mengajar, yakni kemampuan menerapkan berbagai  model  pembelajaran  dalam  rangka  meningkatkan  kualitas  pembelajaran,  berdasarkan permasalahan  kelas  yang  dijumpainya.  Bersumber  kepada  upaya  meningkatkan  kualitas pembelajaran di kelas melalui penerapan berbagai model pembelajaran, maka PTK dapat dilaporkan sesuai dengan konsep prosedurnya.
Dari  hasil  wawancara  terbukti  ada  beberapa  informan  yang  dengan  penuh  kesadaran mencoba menerapkan berbagai model pembelajaran inovatif yang lain, guna meningkatkan aktivitas maupun  interaksi  selama  proses  pembelajaran.  Petikan  wawancara  berikut  dapat  dijadikan  salah satu bukti.
Informan 01“ Pengalaman saya mengikuti diklat PTK Pola baru sangat menyenangkan. Karena dalam pelatihan ini kita benar – benar dibimbing untuk menyusun PTK dari tahap awal sampai tahap akhir didampingi  oleh  widyaiswara.  mulai  dari  penyusunan  proposal,  tindakan,  sampai  pelaporan. pelaksanaan tindakan dan penyusunan laporan sampai seminar. Biasanya saya mengikuti pelatihan yang  sebelumnya,  produk  disusun  secara  mandiri.  Dalam  pelatihan  Diklat  PTK  Pola  baru  ini  kita didampingi  hingga  laporan  PTKnya  selesai . Dampak  bagi  guru  sendiri  dapat  lebih  menguasai bagaimana menyusun PTK yang baik. Dan lebih terarah dalam melaksanakan proses pembelajaran “
Pernyataan di atas sangat relevan dengan data kuesioner terhadap penerapan kompetensi keterampilan di tempat tugas yakni di angka 86,10% (efektif).

## Peningkatan Kinerja
Dari  hasil  kuesioner  pada  aspek  peningkatan  kinerja  yakni  sebesar  88%,  yakni  dapat dikatakan  efektif.  Pada  aspek  peningkatan  kinerja,  DTSPTK  Pola  Baru  berdampak  pula  terhadap peningkatan  kinerja.  Meskipun  demikian,  ada  pula  informan  yang  menyatakan  kekhawatirannya untuk  mampu  bertahan  dalam  menerapkan  keterampilan  berPTK  selama  proses  pembelajaran karena adanya istilah “kejar target” terutama bagi guru yang mengajar di kelas akhir.
(informan ….)“ sebagaimana konsep PTK : kalau kita mengacu pada tujuan PTK itu sendiri bagaimana mengobati kelas yang sakit. ketika kelas sakit dikasih obat yang mujarab maka kelas yang sakit jadi sembuh. masalah yang di kelas bisa terselesaikan Ketika diterapkan kepada Anak (siswa),  anak lebih mampu /mudah menguasai materi. Masalah bagi guru : jangan sampai guru berinovasi ketika ber- PTK  saja,  setelah  tidak  ber-PTK  kembali  seperti  semula.  karena  kejar  materi  sesuai  target  kendala
adanya ujian bersama di kota Mataram. problematika ibu bapak guru: jangan sampai ketika ber-PTK saja memperbaiki pembelajaran ”
Peningkatan kinerja dapat juga dibuktikan dari prestasi peserta didik alumni diklat PTK Pola Baru,  seperti  siswa  dari  ibu  Heny  Marlina  dan  ibu  Jundani  guru  MIN  2  Mataram  yang  berhasil membimbing  peserta  didiknya  lolos  pada  ajang  Kompetisi  Sains  dan  Matematika  Tingkat  Kota Mataram,  bahkan  tembus  sampai  provinsi  Nusa  Tenggara  Barat.  Secara  terperinci  prestasi  peserta yang diraih oleh peserta didik alumni DTSPTK Pola baru yang sempat peneliti himpun dari jenjang MI, MTs, dan MA berjumlah 35 (tiga puluh) siswa lolos pada lomba- lomba di tingkat kota Mataram, dan 16 (enam belas) prestasi di tingkat provinsi NTB, dan 5 (lima) prestasi di tingkat nasional termasuk perolehan nilai Ujian Nasional (UN) tertinggi mata pelajaran Ekonomi Madrasah Aliyah yang diraih oleh peserta didik asal MAN 1 di bawah bimbingan alumni diklat atas nama H. Jupri, SE, ME. dan satu prestasi olimpiade Matematika tingkat internasional yakni peserta didik asal MTsN 1 Mataram atas nama  M  Rafsyah  Sefyuana  di  bawah  bimbingan  alumni  diklat  atas  nama  Muhbahir,  S.Pd.  Selain prestasi yang diraih oleh peserta didik, terdapat prestasi yang diraih oleh alumni DTSPTK Pola baru atas  nama  Dra.  Hj.  Baiq  Nur  sukyalaili  guru  MAN  1  Mataram,  sebagai  peraih  juara  1  Lomba  Guru Anugerah Konstitusi dan mendapat penghargaan langsung dari Mahkamah Konstitusi, Jakarta.
Demikian juga prestasi yang diraih oleh peserta didik alumni DTSPTK Pola Baru di MTs N 3 Mataram, MTsN 2 Mataram dan MTsN 1 Mataramyang berhasil mengantarkan peserta didiknya lolos di  lomba-  lomba  prestasi  akademik  di  tingkat  kota  Mataram,  yakni  meraih  juara  pada  KSM  IPS terpadu, lomba OSN, KSM maupun olimpiade mata pelajaran yang lain.

## Peningkatan Karir
Dampak  pelaksanaan  PTK  Pola  Baru  pada  aspek  peningkatan  karir  tampak  cukup  bervariasi. Informasi  dari  hasil  kuesioner  menunjukkan  angka  87.10%  (efektif).  Berdasarkan  hasil  wawancara, responden yang menyatakan bahwa hasil Laporan PTK Pola Baru sudah dimanfaatkan untuk kenaikan pangkat  berjumlah  18  orang  (60%).  Setelah  didalami,  ada  beberapa  penyebab  para  alumni  belum memanfaatkan hasil Laporan seminar PTK- nya sebagai unsur kenaikan pangkat. Diantaranya adalah ada  beberapa  guru  yang  baru  saja  mengusulkan  kenaikan  pangkatnya  pada  tahun  2017,  sehingga untuk mengusulkan kembali mesti menunggu sampai jumlah angka kredit dari unsur pembelajaran terpenuhi. Seperti pernyataan informan (04).
Informan 04 : “Posisi saya saat ini sudah Gol IV a. Sekarang sedang mencoba mengusulkan ke IVb”

## Dukungan dari Pimpinan
Dari kuesioner menunjukkan angka 86.80%, dalam kategori efektif. Dukungan dari pimpinan dalam pelaksanaan tugas guru di madrasah, khususnya pada proses pelaksanaan Diklat PTK Pola Baru rata- rata menyatakan bahwa pimpinan sangat mendukung kegiatan ini.

## Informan 16 “Respon Kepala Madrasah sangat mendukung dan memfasilitasi”
Informan  17 “  Pimpinan  madrasah  sangat  mendukung  bahkan  memotivasi  kepada  semua  rekan guru-guru untuk melaksanakan PTK”

## Rencana Perubahan
Selain  kinerja,  output  lain  dalam  penyelenggaraan  diklat  adalah  munculnya  proyek perubahan  yang  berbentuk  inovasi.  Sedangkan  pada  level outcome ,  alumni  diharapkan  mampu mendorong budaya inovatif di lembaga dengan mampu membangun inovasi-inovasi sesuai dengan kebutuhan dan kapasitas lembaga (Ervina Yunita, 2017:9).
Mengacu  kepada  konsep  ini,  maka  rencana  perubahan  dapat  dikatakan  sebagai  salah  satu tolok  ukur  keberhasilan  diklat.  Berdasarkan  hasil  wawancara  dengan  alumni  diperoleh  informasi bahwa ada 9 alumni DTSPTK Pola baru yang menulis PTK yang baru, seperti tampak pada Tabel 4.2.
Adapun  alumni  yang  belum  sempat  menulis  PTK  lainnya  disebabkan  oleh  banyak  hal.  Antara  lain kesibukan sebagai wali kelas, kesibukan sebagai bendahara madrasah, dan hal-hal lain yang sifatnya individual.
Jika  data  ini  kita  kaitkan  dengan  data  kuesioner  pada  aspek  rencana  perubahan  yakni  di angka 85.90% (efektif), maka kurang sinkron. Mestinya jumlah rencana judul baru alumni mencapai 85%, yakni berjumlah sekurang – kurangnya 25 judul PTK baru. Namun kenyataan baru 9 judul baru atau 30% yang sempat peneliti inventarisir.
Tabel 4.2 Daftar Judul Penelitian Tindakan Kelas Alumni DTSPTK Pola Baru di Kankemenag Kota Mataram Tahun 2018
[13] No  [14] Nama [15] Judul [16] 1 [17] Heny Marlina [18] Peningkatan  Minat  dan  Hasil  Belajar  Siswa  Kelas  VIA  MIN  2 Mataram  pada  Pembelajaran  Tematik  melalui  Strategi Pembelajaran Inkuiri [19] 2 [20] Henny Marlina [21] Upaya Peningkatan Minat dan Hasil Belajar Siswa Kelas VI B pada Pembelajaran Tematik melalui Metode Memory Power di MIN 2 Mataram [22] 3 [23] Sartono Ramli [24] Penerapan  Pembelajaran  Model  Group  Investigation  untuk Meningkatkan  Motivasi  dan  Hasil  Belajar  Siswa  Kelas  XII  MAN  1 Mataram [25] 4 [26] Bq Nursyukyalai ly [27] Penerapan  Model  PBI  terhadap  Peningkatan  Hasil  Belajar  PPKn pada Kelas XII Mia 2 MAN 1 Mataram [28] 5 [29] Bq Muaini [30] Penerapan  Media  gambar  untuk  Meningkatkan  Hasil  Belajar Siswa Kelas I C MIN I Mataram [31] 6 [32] Asiah [33] Penerapan Media Audio Visual untuk Meningkatkan Hasil Belajar Siswa Kelas Ib MIN I Mataram [34] 7 [35] Jundani [36] Upaya  Peningkatan  Hasil  Belajar  Matematika  Kelas  V  MIN  2 Mataram melalui Penerapan Model TGT [37] 8 [38] Hurnawati [39] Penerapan  Model  Problem  Based  Learning  dalam  Meningkatkan Hasil Belajar Peserta Didik Kelas IX c MTs 2 Mataram [40] 9 [41] Zuhri Agustiani, S.Pd [42] Penerapan  Model  Problem  Based  Learning  dalam  Meningkatkan Hasil  Belajar  Peserta  didik  Kelas  IX  b  Materi  Perubahan  Sastra Budaya di MTsN 2 Mataram Tahun 2018/2019

## Pembahasan Dampak DTSPTK Pola Baru terhadap Penerapan Kompetensi Pengetahuan
Alumni  DTSPTK  Pola  Baru  secara  umum  sudah  memahami  konsep  PTK,Proposal  PTK, Instrumen PTK serta teknik melakukan Penelitian Tindakan Kelas secara benar. Hal ini dibuktikan dari pernyataan  alumni  diklat  yang  menyatakan  bahwa, “  Dampak  bagi  guru  sendiri  dapat  lebih menguasai  bagaimana  menyusun  PTK  yang  baik.  Dan  lebih  terarah  dalam  melaksanakan  proses pembelajaran “(01)
Informan berikutnya menyatakan dampak diklat PTK Pola Baru terhadap alumni seperti pada kutipan hasil wawancara Dari data penelitian kuantitatif yang disandingkan dengan data penelitian kualitatif dapatlah dianalisis bahwa: efektivitas DTSPTK Pola Baru di Kantor Kementerian Agama Kota Mataram didukung oleh kesungguhan para alumni dalam mengikuti diklat.
Pada aspek peningkatan kompetensi pengetahuan, rata- rata alumni mengalami peningkatan dan mampu mengimplementasikannya dalam tugas sehari- hari.
“  … Pesrta  didik  suka  banget,  sangat  menyenangkan  bagi  anak.  perubahan  bolus  ..timus..dalam konsep pencernaan makanan memerlukan waktu yang cukup panjang. Dengan menerapkan model pembelajaran  drama  pada  pelajaran  IPA  meningkatkan  daya  ingat  dan  pemahaman  siswa  lebih mendalam”
Melalui  tuturan  salah  satu  alumni  yakni  (02)  penerapan  model  pembelajaran  drama  pada pelajaran  IPA  membuat  akademisi  di  Universitas  Mataram  penasaran,  sehingga  diundanglah  guru dimaksud  dan  disuruh  mempresentasikan  penerapan  model  dramanya  di  depan  Profesor  dosen Universitas Mataram tersebut. Demikian tuturannya,
“Sempat diundang ke UNRAM presentasi di hadapan Prof di UNRAM disampaikan kepada Profesor, lalu disuruh bikin “workshop” tentang penerapan model drama dalam penceraan makanan Ilustrasi  ini  menunjukkan  dengan  jelas,  bahwa  guru  sangat  paham  tentang  konsep  ber-PTK  dan mampu  menerapkannya  di  kelas.  Sampai  memberikan  hasil  yang  signifikan  yakni  peserta  didik memiliki pemahaman yang mendalam dan membekas pada memori jangka panjang.
Ada  hal  yang  menarik  di  samping  pernyataan  di  atas.  Menurut  penuturan  alumni  (03) menyatakan  bahwa,  pada  saat  kegiatan  Diklat  PTK  Pola  baru,  mereka  mampu  mengerjakannya karena  ada  tuntutan  target  harus  lulus  dan  adanya  pendampingan  dari  widyaiswara.  Hal  ini menunjukkan masih adanya ketergantungan guru kepada unsur lain di luar dirinya sendiri.

## Dampak DTSPTK Pola Baru terhadap Penerapan Kompetensi Keterampilan
Namun  hal  tersebut  tidak  berlaku  umum.  Karena  ada  beberapa  guru  yang  tetap  mau melaksanakan  Penelitian  Tindakan  Kelas,  meskipun  sudah  tidak  menjadi  peserta  diklat.  Mereka menyadari  bahwa  dengan  melaksanakan  penelitian  tindakan  kelas  maka  keprofesian  sebagai  guru makin meningkat. Di samping menulis hasil penelitian dan diseminarkan merupakan salah satu unsur wajib bagi guru yang menduduki golongan III/d ke atas. berikut tutrannya,
Informan 04:“ pertama- tama setelah mengikuti diklat PTK menambah wawasan, merasa tidak ada apa-  apanya,  antusias  semakin  tinggi  pingin  melakukan  yang  baru,  ingin  melakukan  yang  baru, merasa  tertantang  untuk  melakukan  hal-  hal  yang  baru”  dan    hasil  Penelitian  yang  diseminarkan sangat membantu secara pribadi untuk kenaikan pangkat”

## Dampak DTSPTKPola Baru terhadap Peningkatan Kinerja
Pernyataan  dalam  kutipan  di  atas,  merupakan  salah  satu  bukti  bahwa  DTSPTK  Pola  Baru berdampak  terhadap  peningkatan  kinerja  guru.  Buktinya  guru  merasa  tertantang,  ingin  melakukan yang baru, ini menunjukkan peningkatan kinerja.
Data yang sangat mendukung pernyataan alumni dimaksud adalah adanya sederet prestasi yang diraih peserta didik bimbingan guru tersebut. Diantaranya adalah meraih kejuaraan Kompetisi Sains  Madrasah  di  tingkat  kota  Mataram  maupun  Provinsi  Nusa  Tenggara  barat.  Pernyataan informan lain terkait peningkatan kinerja tampak pada kutipan berikut.
“  semakin  semangat  untuk  mencari  model  –  model  pembelajaran  yang  lain  semakin  bersemangat lagi  mencari  model  lain:  seperti  inkuiri.  Punya  rencana  buat  PTK  lagi  ada,  apalagi  utk  kenaikan pangkat harus ada PTK.
“PTK hasil Diklat sudah digunakan untuk kenaikan pangkat dari III c- IIId”
“di  samping  menambah  wawasan,  kualitas  pembelajaran  lebih  meningkat.  sebelumnya:  model pembelajaran yang tidak beragam, anak- anak bosan”
“Dalam  PTK  Diklat,  saya  menerapkan  Model  TGT  ada  mainnya,  anak-  anak  antusias,  karena  ada diskusi, ada turnamen, anak- anak senang sekali, tanpa merasa belajar”
“Karena  itu,  saya  jadi  semakin  bersemangat  untuk  mencari  model-  model  baru  yang  lebih menantang”
Hal  tersebut  di  atas,  sangat  berkaitan  dengan  dampak  DTSPTK  Pola  baru  terhadap peningkatan  kinerja  alumni.  Bagi  alumni  yang  sangat  menyadari  kedudukannya  sebagai  guru  yang profesional, menulis PTK sudah menjadi salah satu kebutuhan untuk meningkatkan keprofesiannya, namun bagi alumni yang masih sulit mengalami perubahan, hal ini menjadi salah satu kendala dalam peningkatan kinerja maupun karirnya. Pernyataan informan yang lain berikut ini.

## Informan 06:
“  alhamdulillah  dengan  mengikuti  PTK  Pola  Baru,  saya  sebelumnya  jarang  menggunakan  media. Setelah  ada  diklat  PTK  Pola  Baru  saya  menggunakan  media,  anak-  anak  lebih  antusias,  setelah menggunakan  media  sebagian  besar  (  29  dari  30  siswa)    yang  mau  berinteraksi  dan  aktif  dalam belajar”
“Saya menggunakan media untuk memudahkan siswa media kartu utk kelas III ( memasangkan kartu) berkelompok bergiliran”
“Awalnya dulu saya ceramah dan tanya jawab”
“Saat  PTK  saya  mulai  menggunakan  media,  siswa  semangat,  antusias,  yang  bertanya,  mudah diingat, media kartu ( model index Card mach)

## Pernyataan informan (09)
“Dampak  PTK  Pola  baru,  tampak  adanya  motivasi  dari  siswa  karena  guru  menerapkan  langkah- langkah  model  pembelajaran  dengan  sungguh  –  sungguh  sesuai  seluk  beluknya,  sesuai  dengan sintaknya”(10)

## Inilah pernyataan informan terkait dampak DTSPTK terhadap peningkatan kinerja.
Informan  10:  “Bismillah,  alhamdulillah,  Diklat  PTK  Pola  Baru  yang  difasilitasi  oleh  Balai  Diklat tentunya berdampak cukup signifikan dari berbagai aspek. Alhamdulillah saya merasakan Dampaknya cukup signifikan bagi guru, siswa, dan madrasah. Diklat PTK memberikan pencerahan”
“Menambah hasanah keilmuan. Dari adanya Diklat PTK Pola Baru memotivasi teman – teman guru yang lain untuk mencoba melakukan PTK”.
Dari  hasil  penelitian  tampak  bahwa  dampak  DTSPTK  Pola  baru  efektif  dalam  upaya peningkatan kinerja alumni. Meskipun masih ada yang mengkhawatirkan penerapan berbagai model pembelajaran yang bervariasi sebagaisalah satu variabel tindakan dalam ber-PTK ini hanya dilakukan pada saat diklat saja. Hal ini disebabkan adanya tuntutan target materi yang mesti dipenuhi. Seperti tampak pada penuturan berikut.
Informan 01: “ masalah bagi guru : jangan sampai guru berinovasi ketika ber-PTK saja, setelah tidak ber-PTK kembali seperti semula. karena kejar materi sesuai target, karena adanya ujian bersama di kota Mataram”

## Dampak DTSPTK terhadap Peningkatan Karir
Pada  aspek  peningkatan  karir  alumni,  pada  umumnya  hasil  Laporan  PTK  Pola  Baru  yang sudah diseminarkan dan dihadiri oleh minimal 15 guru dari tiga sekolah sejenjang sudah memenuhi syarat pengajuan angka kredit dari unsur pengembangan profesi. Namun karena berbagai hal, masih
ada  guru  yang  sedikit  terkendala  secara  teknis  dalam  pengajuan  angka  kredit  sebagai  salah  satu bentuk peningkatan karir.
Berdasarkan  data  yang  peneliti  peroleh,  dari  alumni  diklat  terdapat  18  alumni  yang  sudah memanfaatkan  hasil  diklat  berupa  Laporan  Penelitian  Tindakan  Kelas  yang  diseminarkan  sebagai unsur Pengembangan Profesi dan diakui dan dinilai sehingga guru tersebut bisa naik pangkat.
(informan 07) “ Hasil seminar PTK sudah dipakai untuk naik pangat dari gol III b ke Gol III”
ada informan yang menyatakan hasil PTK nya belum diusulkan, karena baru saja naik pangkat. (informan 03) “ Belum digunakan untuk kenaikan pangkat, karena baru saja naik pangkat di tahun 2017”
Pernyataan  informan  lain  berbeda  lagi,  dia  belum  naik  pangkat  karena  belum  tahu  secara langsung  praktik  ber-  PTK,  setelah  mengikuti  DTSPTK  Pola  Baru,  baru  mendapatkan  pengalaman langsung dan sangat paham dengan proses ber- PTK.
(informan …..06) “ Dengan adanya PTK Pola Baru, kami menghasilkan laporan PTK yang lengkap dan siap diajukan untuk kenaikan pangkat. Saya sudah 6 tahun di III c, dan mandeg karena belum tahu bagaimana  menyusun  PTK.  Setelah  mengikuti  diklat  PTK  baru  paham  bagaimana  melakukan  PTK sampai  penyusunan  laporan  dan  seminar  serta  bisa  mengusulkan  untk  kenaikan  pangkat.  Laporan PTK  lengkap  dan  diseminarkan    sudah  siap  untuk  diajukan  angka  kreditnya  dari  unsur  Publikasi Ilmiah”
Ada  juga  informan  yang  menyampaikan  bahwa  proses  usulan  DUPAK  sudah  dilakukan  dan dinyatakan diterima. Namun karena ada satu dan lain hal, maka SK sampai saat ini belum diterima.
(informan 15) “ Hasil PTK sudah diusulkan sebagai penilaian angka kredit guru, namun karena satu dan lain hal SK belum sampai di tangan”
Dari  uraian  tersebut,  sebenarnya  hasil  Seminar  Hasil  Penelitian  PTK  yang  diselenggarakan oleh  BDK  Denpasar  sudah  siap  untuk  diajukan  sebagai  angka  kredit  unsur  pengembanga  profesi, namun  ada  beberapa  faktor  teknis  yang  menjadi  kendala  sehingga  belum  berhasil  untuk  naik pangkat.

## Aspek dukungan pimpinan dalam pelaksanaan tugas alumni
Pada  umumnya  tidak  ada  kendala  berarti.  Secara  umum,  pimpinan  sangat  mendukung alumni dalam melaksanakan penelitian tindakan kelas, baik pada saat diklat maupun pasca diklat.

## Aspek rencana perubahan sebagai dampak DTSPTK Pola baru
Pada  aspek  rencana  perubahan,  yakni  berupa  rencana  judul  PTK  yang  siap  dilaksanakan belum menunjukkan hasil yang memuaskan. Dari sejumlah alumni, baru 9 (sembilan) judul PTK baru yang  ditulis.  Hal  ini  disebabkan  alasan  klasik,  seperti  kesibukan  tugas  pokok  sehari-  hari  ditambah dengan tugas tambahan lainnya seperti sebagai bendahara BOS, sebagai wali kelas, dan yang lainnya. Seperti tampak pada pernyataan informan di bawah ini.
(informan 04) “ Pingin buat PTK lagi, namun kendala kesibukan tugas sbg wali kelas kadang – kadang gak sempat lagi ”

## Simpulan
Dari pembahasan penelitian dapat disimpulkan bahwa evaluasi pasca Diklat Teknis Substantif Penelitian  Tindakan  Kelas  (DTSPTK)  Pola  Baru  di  Balai  Diklat  Keagamaan  Denpasar  khususnya  di lingkungan  Kantor  Kementerian  Agama  Kota  Mataram  secara  umum  efektif. Bersumber  pada  data kuantitatif  dapat  disajikan  hasil  penelitian  sebagai  berikut.  Aspek  penerapan  kompetensi pengetahuan  mencapai  angka  88,00%  (efektif);  pada  aspek  penerapan  kompetensi  keterampilan 86,10%  (efektif);  aspek  peningkatan  kinerja  menduduki  posisi  88,00%  (efektif);  aspek  peningkatan karir juga pada posisi 87,10% (efektif); dan aspek dukungan pimpinan pada angka 86,80% (efektif) serta aspek rencana perubahan mencapai angka 85,90% (efektif)
Data  kuantitatif  diperdalam  melalui  data  kualitatif,  diperoleh  hasil  pada  umumnya  sejalan  dengan data kuantitatif. Namun demikian ada satu hal yang tidak sebanding dengan data kuantitatif, yakni pada aspek rencana perubahan. Hal ini merupakan bagian dari evaluasi terhadap penyelenggaraan diklat, sebagai bahan pembenahan dan perlu dipikirkan alternatif solusinya demi perbaikan program di masa yang akan datang.

## Daftar Pustaka
Cresswell, John W. 2014. Resesarch Design, Qualitative, Quantitative and Mix Methods Approaches, USA, Sage Publication.
Gomes, Faustini . Cardoso., 2003, Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Andi, Yogyakarta Patilima, Hamid. 2007 Metode Penelitian Kualitatif ,  Bandung Alfabeta (cetakan kedua). Milles, Mathew B and A Michael Huberman. 1992 Analisis Data Kualitatif, terjemahan Jakarta, UI Press.
Peraturan  Menteri  Agama  (PMA)  nomor  75  Tahun  2015  tentang  Pedoman  Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Pegawai pada Kementerian Agama.
Peraturan Lembaga Administrasi Negara Nomor 12 Tahun 2013 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan Tingkat III.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, R & D, Bandung, Alfabeta.