JSAP: Journal Syariah and Accounting Public ISSN:  2622-3538 Available Online at https://journal.umgo.ac.id/index.php/JSAP/index
Vol. 5, No. 2 Desember 2022 DOI: 10.31314/jsap.2x.x.xx-xx.1959

## Peran Komunikasi Bisnis Islam Dalam Peningkatan Penjualan E-Commerce Syariah Di Kota Medan
Arifa Pratami 1 , Muhammad Hadi 2 , Mentari Ariesta Iyonu 3
1. Program Studi Ekonomi Syariah, Universitas Islam Sumatera Utara, Indonesia
2. Program Studi Ekonomi Syariah, Universitas Islam Sumatera Utara, Indonesia
3. Program Studi Akuntansi, Universitas Muhammadiyah Gorontalo, Indonesia
Email; arifa@fai.uisu.ac.id,  hadimuhammad669@gmail.com, mentari.iyonu@umgo.ac.id
Info Artikel:  Diterima:  Oktober 2022,  Disetujui: 23 November 2022, Publish 1  Desember 2022

## Abstract:
In  the  current  era  of  globalization  and  technological  advances,  it  has  a  major  influence  on people's lifestyles and economic activities, including in fulfilling household and personal needs and desires. As is the case in the behavior of buying and selling  goods online, one of which is through e-commerce or other sales services, Indonesia, which is the largest Muslim country in the world, provides opportunities for every company to create innovations such as in terms of providing  e-commerce  services.  Particularly  in  the  nature  of  sharia  e-commerce,  which  are currently increasingly in demand by the public, such as Shoppe Berkah, Tokopedia Salam and Lazada  Amanah.  This  study  examines  the  increase  in  sales  of  Islamic  e-commerce  with Stuctural Equation Modeling (SEM) analysis. This research is built on the basis of ethics and Islamic  business  communication  principles  which  explain  that  the  exchange  of  messages  or information with other parties within the business sphere must be based on Islamic rules. This study  found  that  variables  that  have  an  influence  on  increasing  sharia  e-commerce  sales, namely  people's  purchasing  power  and  implementation  of  sharia  contracts  and  Islamic business communication variables have no significant effect on increasing sharia e-commerce sales.
Keywords :  E-commerce  sales;  Islamic  Business  Communication;  Public Purchasing Power; Sharia Contract

## Abstrak:
Pada  era  globalisasi  dan  kemajuan  teknologi  saat  ini  memberikan  pengaruh  besar  terhadap pola  hidup  masyarakat  dan  kegiatan  ekonomi  termasuk  dalam  pemenuhan  kebutuhan  dan keinginan  rumah  tangga  dan  pribadi.  Sepeti  halnya  dalam  perilaku  jual  beli  barang  yang bersifat online, salah satunya melalui e-commerce atau layanan penjualan lainnya, Indonesia yang  merupakan  negara  penganut  muslim  terbesar  didunia  memberikan  peluang  kepada setiap  perusahaan  dalam  menciptakan  inovasi  seperti  dalam  hal  penyediaan  layanan ecommerce.  Khususnya  bersifat  e-commerce  syariah  yang  saat  ini  sudah  semakin  diminati masyarakat  seperti  Shoppe  Berkah,  Tokopedia  Salam  dan  Lazada  Amanah.  Penelitian  ini
mengkaji  peningkatan  penjualan  e-commerce  syariah  dengan  analisis  Stuctural  Equation Modelling (SEM) Dalam penelitian ini dibangun atas dasar etika dan prinsip komunikasi bisnis islam  yang  menerangkan  bahwa  pertukaran  pesan  atau  informasi dengan  pihak  lain  dalam lingkup bisnis harus berdasarkan aturan islam. Penelitian ini menemukan bahwa variabel yang memiliki  pengaruh  terhadap  peningkatan  penjualan  e-commerce  syariah  yaitu  daya  beli masyarakat dan penerapan akad syariah serta variabel komunikasi bisnis islam tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan penjualan e-commerce syariah.
Kata  Kunci :  Penjualan e-commerce;  Komunikasi  Bisnis  Islam;  Daya  Beli  Masyarakat;  Akad Syariah

## PENDAHULUAN
Dampak perkembangan teknologi dalam bisnis dan pemerintah adalah semakin tingginya penetrasi pengguna internet,  di  Indonesia  setiap  tahunnya. Penggunaan teknologi tidak hanya dibutuhkan oleh organisasi atau perusahaan, namun  juga  dibutuhkan  konsumen  untuk mencapai  tingkat  efektifitas  dan  efisiensi. Belanja  online  (online  shopping)  adalah proses  dimana  konsumen  secara  langsung membeli  barang-barang,  jasa  dan  lain-lain dari  seorang  penjual  secara  interaktif  dan real-time  tanpa  suatu  media  perantara melalui  Internet  (Mujiyana  &  Elissa,  2013). Mengikuti  trend  dunia,  di  Indonesia  belanja online juga semakin digemari. Belanja online (Online Shopping) tumbuh sebagai tren yang sangat menarik seiring dengan pertumbuhan pengguna internet setiap tahunnya. Peluang pertumbuhan  pasar  belanja  online  masih sangat besar didukung oleh kemudahan dan manfaat  yang  dirasakan  dalam  berbelanja online.  Pada  masa  kemajuan  teknologi sekarang ini , membuktikan bahwa sebagian besar  masyarakat  melakukan  aktivitas  jual
beli  secara  online  dari  pada  offline. Menjadikan  angka  pengguna  jasa  layanan ecommerce  meningkat.  Menurut  Paryadi (2018) beberapa faktor yang mengakibatkan adanya  peningkatan  pengguna  e-commerce yaitu nilai kemudahan, promo yang menarik, praktis  dijalankan,  produk  yang  beraneka ragam,  dan  memiliki  tingkat  efisiensi  waktu yang tinggi.
E-commerce merupakan suatu keadaan  dimana  proses  jual  beli  produk dilakukan  secara  elektronik  oleh  konsumen serta  dari  perusahaan  ke  perusahaan dengan  menggunakan  computer  sebagai perantara  dalam  transaksi  bisnis  (Laudon dalam  Nursani,  et  al,  2019).  Bisnis  e- commerce  di  Indonesia  pun  semakin meningkat  tajam  dengan  adanya  pandemi sejak  awal  tahun  2020.  Bisnis  dagang berbasis online ini tumbuh sekitar 33 persen di  tahun  2020  dengan  nilai  yang  fantastis, dari yang di kisaran Rp 253 triliun menanjak pesat  menjadi  di  kisaran  Rp  337  triliun. Indonesia merupakan negara muslim terbesar di dunia dengan  lebih  dari  200  juta penduduk muslim. Perkembangan ini
memberikan peluang perusahaan di Indonesia  berinovasi  dalam  meningkatkan pelayanan  dan  penyediaan  e-commerce khususnya  yang  berbasis  syariah  seperti Shopee  Berkah,  Lazada  Amanah  dan Tokopedia  Salam.  Potensi  perkembangan pasar  syariah  terlihat  dari  keberhasilan Indonesia menduduki peringkat kelima tahun 2019  dalam  Indikator  Ekonomi  Islam  Global (GIEI)  oleh  Dinar  Standard.  E-commerce telah  terbukti  berpengaruh  positif  terhadap pertumbuhan  ekonomi  dibeberapa  negara berkembang lainnya. Elseoud (2014) membuktikan  pengaruh  positif  tersebut  bagi penerapan  e-commerce  di  Arab  Saudi seiring  dengan  perkembangan  pesat  e- commerce  yang  terjadi  di  negara  tersebut dalam kurun waktu beberapatahun terakhir.
Komunikasi memiliki berbagai macam  tujuan  dan  harapan.  Salah  satu tujuan dari komunikasi adalah menyampaikan  informasi  tentang  suatu produk  dalam  bisnis.  Komunikasi  bisnis adalah  komunikasi  yang  digunakan  dalam dunia  bisnis  yang  terdiri  atas  berbagai macam  bentuk  komunikasi  baik  verbal maupun  non  verbal  untuk  mencapai  tujuan tertentu  sesuai  dengan  kepentingan  bisnis pelaku komuniukasi tersebut (Djoko Purwanto,  2011).  Dalam  dunia  bisnis, komunikasi menjadi elemen terpenting karena  dalam  menyampaikan  informasi produk,  seorang  pengusaha  harus  bisa membuat sasarannya paham akan produknya.  Seorang  pengusaha  yang  hebat tidak  akan  berhasil  apabila  tidak  mampu
membuat  orang  paham  dengan  produk  dan bisnis  dari  perusahaannya.  Bukan  hanya dalam menyampaikan produk, jika pengusaha  tidak  mempunyai  kemampuan komunikasi yang baik dalam menyampaikan ide  atau  gagasan,  itu  juga  akan  berdampak buruk bagi bisnis perusahaannya.
Meningkatnya  dunia  bisnis  saat  ini  ditandai dengan  banyaknya  produk  yang  ditawarkan oleh  pengusaha  kepada  konsumen.  Hal  ini tentunya  berdampak  pada  persaingan  antar pengusaha  dalam  menarik  minat  beli konsumen  pada  produknya.  Kemudahan dalam memperoleh produk membuat konsumen  sangat  mudah  beralih  dari  satu produk  ke  produk  yang  lain  atau  dengan produk yang sama namun merknya berbeda. Dengan  hal  ini,  perusahaan  dituntut  untuk memprioritaskan hubungan dengan konsumennya  agar  minat  beli  konsumen terhadap produknya dapat meningkat. Hubungan dengan konsumen dapat dijadikan  prioritas  utama  guna  memahami perilaku konsumen dalam proses transaksional dalam dunia bisnis. Komunikasi  bisnis  dari  atasan  kepada bawahannya untuk menyampaikan manajemen yang harus dilakukan marketing terkait  hubungan  antar  marketing  sebagai pelaku  pelayanan  dan  konsumen  sebagai penerima pelayanan sangat beperan penting dalam proses ini. Hubungan dengan konsumen  yang  baik  diharapkan  akan meningkatkan minat beli dari konsumen.
Peningkatan  Penjualan  e-commerce di pengaruhi oleh beberapa faktor , menurut
Waseem  et  al.  (2019),  faktor  yang  tingkat pendapatan  perkapita,  tingkat  pendidikan, urbanisasi,  dan  tingkat  penggunaan  media sosial. Al Natour (2019) dalam penelitiannya menemukan bahwa terdapat beberapa faktor kritikal yang terkait dengan Jurnal Akuntansi dan Bisnis: Jurnal  Program Studi Akuntansi, 8 (1) Mei 2022: 29-40 31 pengembangan e- commerce yaitu stabilitas politik dan ekonomi, infrastruktur internet dan komunikasi, layanan logistik dan pengiriman, metode dan  saluran pembayaran,  peraturan hukum,  keuntungan  first  mover  dan  media sosial.  Selanjutnya,  Thompson  et  al.  (2019) menemukan  bahwa  penggunaan  strategi trustmarks mampu meningkatkan prospek e- commerce  dengan  meningkatkan  tingkat kepercayaan konsumen, meningkatkan minat  pembelian,  dan  mengurangi  risiko yang  akan  ditanggung  oleh  konsumen. Selanjutnya  terkait  dengan  penggunaan sistem syariah pada jasa layanan ecommerce,  Muhammad  et  al.  (2013) menjelaskan bahwa kepatuhan syariah pada jasa  layanan  e-commerce  studi  kasus Amazon.com,  telah  memenuhi  persyaratan hukum  syariah.  Namun  masih  terdapat beberapa  permasalahan  seperti  menjual produk  nonhalal  dan  menggunakan  metode pembayaran  konvensional  berupa  kartu kredit
Selanjutnya terkait dengan penggunaan  sistem  syariah  pada  jasa layanan  ecommerce,  Muhammad  et  al. (2013) menjelaskan bahwa kepatuhan syariah pada jasa layanan ecommerce studi
kasus Amazon.com, telah memenuhi persyaratan hukum syariah. Berdasarkan hal tersebut,  menurut  penulis,  kajian  mengenai peningkatan penjualan e- commerce syariah, masih  jarang  ditemukan.  Hal  ini  mendorong penulis untuk memberikan kontribusi berupa analisis peran komunikasi bisnis islam dalam peningkatan  penjualan  ecommerce  syariah dengan  menggunakan  tiga  variabel  yaitu komunikasi  bisnis,  daya  beli  masyarakat, dan penerapan akad dengan prinsip syariah dengan  lokasi  studi  kasus  di  Kota  Medan. Etika  bisnis  Islam  menjadi  teori  utama  yang melandasi  kajian  tentang  peran  komunikasi bisnis islam dalam peningkatan penjualan e- commerce  syariah.  Menurut  Hasan  (2010) etika bisnis Islam dapat didefinisikan sebagai perilaku  individu  yang  menjalankan  bisnis sesuai  dengan  nilai-nilai  Islam,  sehingga  ia tidak  perlu  lagi  merasakan  kekhawatiran akibat kegiatan operasional bisnisnya. Nilainilai  yang  terdapat  pada  etika  bisnis Islam,  mampu  menjadikan  manusia  sebagai pribadi  yang  sempurna.  Hal  ini  dikarenakan nilai kejujuran dan keadilan mampu meningkatkan  harkat dan  martabat  manusia menuju pribadi yang utuh.
Komunikasi  Bisnis  Islam  terhadap
Peningkatan Penjualan E-Commerce Syariah Menurut
perspektif Islam, komunikasi  adalah  salah  satu  bagian  yang tidak bisa dipisahkan dari kehidupan manusia, hakikat manusia adalah berkomunikasi  dan  bersosialisasi.  Manusia tidak  bisa  tidak  berkomunikasi.  Komunikasi yang  berprinsip  Islam  adalah  komunikasi
dengan  berlandaskan  akhlaqul  karimah. Komunikasi yang berakhlak adalah komunikasi  yang  bersumber  dari  pedoman hidup umat Islam yaitu Al-Quran dan Hadist. Di  dalam  kitab  suci  Al-Quran  banyak  sekali ayat  yang  menjelaskan  tentang  komunikasi dari  perspektif  Islam,  mulai  dari  komunikasi horizontal (manusia kepada manusia) maupun komunikasi vertikal (manusia dengan tuhannya). Komunikasi Islam diartikan  sebagai  proses  dari  penyampaian pesan yang dilakukan melalui prinsip-prinsip keIslaman. Pesan-pesan yang disampaikanpun  tidak  lepas  dari  nilai-nilai Islam,  dalam  hal  ini  adalah  akidah,  syariah dan akhlak. Mengenai cara penyampaiannya Al-Quran  dan  Hadist  memegang  peran penting  dalam  memberikan  tuntunan  bagi umat  manusia  agar  komunikasi  yang dijalankan  bisa  berakhir  dengan  baik  dan efektif. Dalam QS. An-Nisa ayat 9 menjelaskan salah satu etika dalam berkomunikasi  dalam  perspektif  Islam.  Di dalam AlQuran dijelaskan bahwa  kehidupan yang  dijalani  umat  manusia  adalah  sebagai proses  yang  berkesinambungan,  dimana manusia harus mencari kesuksesannya baik di  dunia  maupun  di  akhirat.  Oleh  sebab itulah  Al-Quran  menganjurkan  umatnya untuk  selalu  bisa  produktif  dalam  bekerja dan hal itu diwajibkan bagi umat Islam.
Di  dalam  dunia  bisnis  menerangkan jelas  peran  komunikasi  bisnis  islam  sangat signifikan  seperti  halnya dalam  e-commerce syariah.  Saat  ini  sedang  dalam  momen keemasan berkembangnya di tengah
masyarakat  luas  dan  tidak  berfokus  pada target  masyarakat  beragama  islam  tetapi seluruh  lapisan  masyarakat  yang  dapat memberikan pengaruh besar dalam peningkatan penjualan e-commerce syariah . H1:  Komunikasi  Bisnis  Islam  terhadap Peningkatan Penjualan E-Commerce Syariah Pengaruh Penerapan Akad dengan Prinsip  Syariah  terhadap  Peningkatan Penjualan  ECommerce Syariah  Prinsip syariah  pada  dasarnya  adalah  aturan  yang berjalan  berlandaskan  hukum  syariah  yang memiliki aspek keadilan dan kejujuran dalam setiap  transaksi.  Prinsip  syariah  ini  sangat mengedepankan  aspek  etika  pada  saat melakukan  transaksi  yaitu  menghindari segala bentuk
kecurangan  dan  kegiatan  spekulatif pada transaksi keuangan. Menurut Umam & Utomo  (2016),  pada  lembaga  keuangan, akad  dengan  prinsip  syariah pada dasarnya melakukan  pelarangan  pada  transaksi  yang mengandung  ketidakjelasan  seperti  gharar, perjudian, riba, dan kegiatan memperjualbelikan komoditas yang diharamkan.  Aspek  penerapan  akad-akad dengan  prinsip  syariah  pada  transaksi ekonomi  khususnya  pada  jasa  e-commerce syariah  harus  menjadi  perhatian  utama  dari semua  pihak.  Hal  ini  harus  dilakukan  untuk memperoleh nilai-nilai keberkahan  dari setiap  transaksi  ekonomi  yang  dijalankan. Berdasarkan  hal  tersebut,  e-commerce berupaya untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Muhammad et al. (2013)
menemukan bahwa pada salah satu layanan e-commerce yaitu Amazon.com, telah memenuhi  persyaratan  hukum  syariah. Namun masih terdapat beberapa permasalahan  seperti  menjual  produk  non- halal dan menggunakan metode pembayaran  konvensional  berupa  kartu kredit.  Penerapan  akad  dengan  prinsip syariah merupakan bentuk kepatuhan terhadap  nilainilai  syariah  yaitu  wujud integritas  terhadap  perintah  dan  larangan Allah. Adanya  Arifa  Pratami, Abdul  Rahman &  Muhammad  Hadi.  Prospek  E-Commerce Syariah  pada  Masa  Pandemi  Covid-19  32 golongan masyarakat yang sengat mengedepankan  nilai-nilai  syariah  dalam setiap  transaksi  ekonominya,  merupakan sebuah  potensi  besar  bagi  e-commerce untuk  mengadakan  jasa  layanan  syariah. Kelompok  masyarakat  tersebut  merupakan kelompok potensial mengingat jumlah populasi  muslim  di  Indonesia  sangatlah tinggi.  Hal  inilah  yang  dapat  mengakibatkan penerapan  akad  dengan  prinsip  syariah memiliki  pengaruh  terhadap  prospek  e- commerce Syariah
H2:  Penerapan  akad  dengan  prinsip syariah  berpengaruh  signifikan  terhadap Peningkatan Penjualan E-Commerce Syariah.
Daya Beli terhadap Peningkatan Penjualan E-Commerce Syariah
Daya beli dapat didefinisikan sebagai tingkat kemampuan individu ataupun lembaga untuk memperoleh barang dan jasa yang  diinginkan  (Suhardi  2010).  Daya  beli
masyarakat  dapat  terlihat  dari  adanya kenaikan  ataupun  penurunan  kemampuan beli  jika  dibandingkan  dengan  pembelian produk/jasa  pada  periode  sebelumnya. Menurut Hasibullah et al. (2020) tingkat daya beli  masyarakat  tidak  selalu  berada  pada kondisi  yang  sama.  Hal  ini  dikarenakan, daya beli masyaraka dapat dipengaruhi oleh banyak  faktor  seperti  pendapatan,  harga barang lain (barang pengganti atau pelengkap), dan selera konsumen. Perubahan  daya  beli  masyarakat  dapat menjadi  faktor  penting  pada  perkembangan e-commerce  syariah  sebab  jasa  layanan ecommerce syariah memberikan kemudahan  dan  pilihan  bagi  konsumen untuk  memenuhi  kebutuhannya.  Daya  beli masyarakat  dapat  dimanfaatkan  oleh  e- commerce  syariah  untuk  berkembang  lebih besar sebab peningkatan daya beli menandakan  adanya  peningkatan  jumlah konsumen  potensial  yang  dimiliki  oleh  e- commerce  syariah.  Oleh  karena  itu,  untuk mendapatkan perkembangan yang signifikan, perlu memenuhi setiap kebutuhan dari  konsumen,  meningkatkan  pelayanan, memberikan biaya sekecil mungkin dan juga pelayan yang cepat Turban et al. (2002). H3:  Daya  Beli  terhadap  Peningkatan Penjualan E-Commerce Syariah
Berdasarkan  kajian  tersebut,  kerangka  pikir yang digunakan pada penelitian ini yaitu:
H4 H2
H1 Akad Syariah Komunikasi Bisnis islam Peningkatan Penjualan E-Commerc Syariah

## H5 H3

## Gambar 1. Kerangka Pikir Penelitian

## METODE PENELITIAN
Pendekatan  kuantitatif  digunakan  semua metode  utama  dalam  melakukan  analisis terkait dengan prospek e-commerce syariah, dengan  objek  penelitian  yaitu  pengguna layanan ecommerce syariah di Kota Medan. 100  sampel  digunakan  untuk  menjawab tujuan  penelitian  yang  dilakukan  secara online.  Variabel-variabel  yang  digunakan yaitu:
Tabel 1. Variabel Penelitian

## NO VARIABEL
INDIKATOR 1 Peningkatan Penjualan E- Commerce Syariah a) Proses b) Institusi c)Teknologi (Wirdasari 2009) 2 Komunikasi Bisnis Islam a) Persepsi b)Teknologi  Informasi & Komunikasi c)Ketepatan
d) Terpercaya
e) Control f) Kecocokan g) Syariah Islam 3 Akad Syariah a)  Tidak  ada  unsur riba b)  Tidak  ada  unsur
maysir  c)  Tidak  ada unsur  gharar  d)  Tidak melakukan  jual  beli
barang haram  (Umam and Utomo 2016)
4 Daya Beli Masyarakat a)Kemampuan masyarakat b) Pendapatan c)Harga Kebutuhan (Hasibullah et al. 2020)
Guna  mencapai  tujuan  penelitian,  penulis menggunakan  analisis  Structural  Equation Modelling  (SEM)  dengan  bantuan  software Smart-PLS

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik Responden
Penelitian  ini  menggunakan 100  sampel  responden  pengguna layanan  e-commerce  syariah  di Kota Medan.
Berikut grafik yang
menjelaskan karakteristik pada responden penelitian ini:

## Gambar 2. Jenis Kelamin Responden
Sumber: Data Primer diolah (2022)
Gambar  2  memberikan  informasi  bahwa Laki-laki menjadi mayoritas responden penelitian  ini  yaitu  56  orang  laki-laki  dan  44 perempuan.

## Daya beli
Masyarakat

## Gambar 3. Pekerjaan Responden
Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan  gambar  3  memberikan informasi  bahwa  Mahasiswa(i)  /  Pelajar menjadi  mayoritas  pekerjaan  responden penelitian ini yaitu 50
mahasiswa(i)/pelajar, 4  orang  pengusaha, 27  orang  karyawan/  pegawai,  3  orang buruh, 6 orang ibu rumah tangga, 2 orang wiraswasta dan 1 orang atlet.

## Gambar 4. Penggunaan E- Commerce Syariah Responden
Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan gambar 4 memberikan informasi bahwa Shoppe  Berkah  menjadi  mayoritas penggunaan  e-commerce  syariah responden  penelitian  ini  yaitu  76
orang
menggunakan shoppe berkah,  10  orang  menggunakan
lazada amanah, 11 orang menggunakan tokopedia salam dan 3 orang menggunakan e-commerce lainnya.

## Gambar 5. Jenis Usaha Responden
Sumber: Data Primer diolah (2022)
Berdasarkan gambar 5 memberikan informasi
bahwa mayoritas responden  tidak  memilki  usaha yaitu  78  orang  menggunakan  tidak memiliki  usaha,  2  orang  memiliki counter  hp,  2  orang memiliki
usaha  kosmetik,  1  orang  memilki usaha  ATK,  13  orang  memilki usaha  makanan  dan  4  orang memiliki usaha fashion. Pengujian Instrumen Pengujian instrumen pada penelitian  ini  terdiri  dari  pengujian validitas  dan  realibilitas  dengan menggunakan  convergent  validity dan composite reliability. Convergent validity dapat diketahui  dengan  cara  melihat  nilai korelasi  dari  variabel  konstruk dengan indikatornya.
Masing- masing  indikator  dapat  dinyatakan sebagai  indikator  yang  valid  juga memiliki nilai korelasi >0,50.
Tabel 2. Convergent Validity
Sumber: Data Primer diolah (2022)
Dari  tabel  2,  disimpulkan  bahwa semua indikator valid untuk digunakan sebab memiliki  nilai  korelasi  diatas  0,50.  Artinya, seluruh  indikator  yang  digunakan  dapat dikategorikan  sebagai  indikator  yang  baik dan  dapat  digunakan  dalam  penelitian. Selanjutnya  pengujian  composite  reliability yaitu  dengan  ketentuan  konstruk  dianggap realibel  jika  memiliki  nilai  lebih  besar  dari 0,70.
Tabel 3 Composite Reliability
Sumber: Data Primer diolah (2022) Tabel 3 memberikan informasi bahwa variabel-variabel yang digunakan yaitu akad prinsip  syariah,,  daya  beli,  komunikasi bisnis  islam  dan  peningkatan  penjualan  e- comeerce  syariah  memiliki  nilai  reabilitas yang  sangat  baik.  Hal  ini  dapat  terlihat  dari composite reliability masing-masing variabel yang berada diatas 0,70.

## Pengujian Hipotesis
Model pengujian dengan menggunakan analisis SEM dapat dilihat pada gambar berikut:

## Gambar 6. Model Pengujian
Sumber: Data Primer diolah (2021) Dari  gambar  6,  dapat  dijelaskan bahwa  masing-masing  variabel  dibangun atas  dasar  beberapa  indikator.  Variabel yang  digunakan  pada  penelitian  ini  yaitu Komunikasi Bisnis Islam (KB), Akad Prinsip Syariah (AKB), Daya Beli Masyrakat (DBM), Daya  Beli  (DB),  dan Peningkatan  Penjualan E-Commerce Syariah (PPES). Hasil pengujian hipotesis dapat dilihat pada tabel berikut:
Sumber: Data Primer diolah (2022)
Hasil  penelitian      menyimpulkan      bahwa daya   beli   masyarakat   memiliki pengaruh yang signifikan terhadap daya beli masyarakat  yang  terlihat  dari  nilai  t  statistik sebesar  5,729  dan  nilai  signifikansi  sebesar 0,000.  Hasil  penelitian  ini  membuktikan bahwa signifikannya pengaruh akad jual beli yang diberikan daya beli masyarakat. Hal ini didukung oleh kesadaran masyarakat terhadap  akad  e-commerce  yang  berlaku yang  diqiyaskan  dengan  hukum  as-salam atau  salaf.  Akad  pada  wilayah ini  dilakukan terlebih dahulu, lalu barang diserahkan pada waktu  berikutnya  seperti  yang  tercermin dalam  surah  Al-Baqarah  ayat  282.  Secara sederhana  disimpulkan bahwa  transaksi  as- salaf  sangat  diperbolehkan  dalam  hukum Islam, dengan hukum dasar adanya kejelasan dan kepentingan bersama (maslahat). Sehingga dapat menunjang daya beli  masyarakat  akan  kejelasan  akad tersebut  dan tidak  menimbulkan keraguan di
publik Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa penerapan  akad  jual  beli  dengan  prinsip syariah  memiliki  pengaruh  yang  signifikan terhadap peningkatan penjualan e- commerce  syariah  di  Kota  Medan  yang terlihat  dari  nilai  t  statistik  sebesar  3,071 dan nilai signifikansi sebesar 0,002. Hal ini menunjukkan  bahwa  penerapan  akad  jual beli  dengan  prinsip  syariah  pada  jasa layanan e-commerce, mampu meningkatkan  penjualan  di  Kota  Medan. Hal  ini  dikarenakan  masyarakat  Kota Medan  sangat  mengutamakan  aspek syariah  pada  transaksi  ekonomi  yang dijalankan.
Perilaku
tersebut menggambarkan  pelaksanaan  kepatuhan syariah  dalam  setiap  kegiatan  ekonomi. Aspek penerapan akad-akad dengan prinsip  syariah  pada  transaksi  ekonomi khususnya pada jasa e-commerce syariah, merupakan  hal  yang  sangat  penting  dan menjadi salah satu fokus utama dari setiap konsumen.  Berdasarkan  hal  tersebut, berbagai  e-commerce  berupaya  untuk memenuhi  kebutuhan  tersebut.  Kategori yang  memenuhi  prinsip  syariah  apabila kegiatan perusahaan atau lembaga keuangan  tersebut  tidak  tercakup  pada hal-hal  yang  dilarang dalam  syariah  Islam, seperti:  1)  alkohol;  2)  perjudian;  3) produksi yang bahan bakunya berasal dari babi; 4) pornografi; 5) jasa keuangan yang bersifat  konvensional;  dan  6)  asuransi yang  bersifat  konvensional  (Umam  & Utomo, 2016).
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa  daya  beli  masyarakat  memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan penjualan E-Commerce Syariah  di  Kota  Medan  yang  terlihat  dari nilai  t  statistik  sebesar  3,101  dan  nilai signifikansi sebesar 0,002. Hasil penelitian ini  membuktikan  bahwa  signifikannya pengaruh yang diberikan daya beli masyarakat  dikarenakan  masa  sekarang ini para pengguna layanan berbasis syariah
semakin  meningkat  begitupun  dengan  e- commerce syariah, ditambah lagi Indonesia merupakan  negara  mayoritas  muslim sehingga  memiliki  potensi  besar  akan perkemabangan layanan dan bisnis syariah. Daya beli merupakan kemampuan seseorang  dalam  membeli  barang  atau jasa  yang  dikehendaki  atau  diperlukan. Daya  beli  satu  orang  dengan  yang  lain tentu saja berbeda.
Hasil  penelitian  menyimpulkan  bahwa daya  beli  masyarakat  memiliki  pengaruh yang signifikan terhadap daya beli masyarakat yang terlihat dari nilai t statistik sebesar  5,152  dan  nilai  signifikansi sebesar 0,000. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa signifikannya pengaruh komunikasi bisnis yang diberikan daya  beli  masyarakat.  Hal  ini  disimpulkan bahwa manusia tidak bisa tidak berkomunikasi.
Komunikasi yang
berprinsip Islam adalah komunikasi dengan  berlandaskan  akhlaqul  karimah. Komunikasi yang berakhlak adalah komunikasi yang bersumber dari pedoman hidup  umat  Islam  yaitu  Al-Quran  dan Hadist.  Di  dalam  dunia  bisnis  Islam, dinyatakan  dalam  Al-Qur'an  surat  Al- Baqarah  ayat  275  Al-Quran  menganggap bahwa  bisnis,  perdagangan  dan  jual-beli adalah  halal  dan  bisa  mendatangkan manfaat bagi seseorang apalagi jika bisnis itu  dijalankan  dengan  syariat  Islam  maka sudahlah pasti bisnis tersebut diridhoi oleh Allah  SWT  dan  setiap  kegiatan  yang dilakukan akan mendapatkan manfaat bagi yang menjalankannya. Hal tersebut menunjang signifikan daya beli masyarakat karena pentingnya komunikasi bisnis islam dalam  menjalankan  suatu  bisnis  yang dapat  meberikan  faedah  pada  semua pihak  terlibat dengan  tetap berada  di  jalan yang di ridhoi Allah SWT.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa  komunikasi  bisnis islam tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan penjualan
E-Commerce
Syariah  di  Kota  Medan  yang  terlihat  dari nilai  t  statistik  sebesar  0,647  dan  nilai signifikansi  sebesar  0,517.  Hasil  penelitian ini menjelaskan bahwa peningkatan penjualan e-commerce syariah tidak terpengaruh  oleh  komunikasi  bisnis  islam. Tidak signifikannya pengaruh yang diberikan  karena  komunikasi  bisnis  islam perlu  dibarengin  oleh  aspek  pendukung lainnya  dalam  menunjang  peningkatan penjualan  seperti  akad  jual  beli  dan  daya beli masyarakat. Sebab dalam suatu proses bisnis  islam pastinya  tidak  hanya  berfokus pada  konsumen  yang  beragama  muslim saja tetapi seluruh konsumen secara umum dan  luas  maka  diperlukan  andil  semua aspek dalam menunjang peningkatan tersebut. Dikarenakan tidak semua konsumen umum akan mudah untuk tertarik dalam menggunakan layanan bisnis syariah terutama e- commerce syariah.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat disimpulkan  bahwa  komunikasi  bsinis  islam tidak  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap peningkatan  penjualan  e-commerce  syariah di  Kota  Medan  tetapi  dalam  hal  ini  memiliki prospek  yang  cukup  baik  dikarenakan beberapa  aspek  sebagai  variabel  pada penelitian  ini  memiliki  pengaruh  signifikan yairu  aspek  akad  jual  beli  dan  daya  beli masyarakat  yang  dalam  penerapannya berdasarkan  dengan  prinsip  syariah.  Hal tersebut  menjelaskan  bahwa  masyarakat Kota Medan  memiliki  kesadaran  tentang  e- commerce  syariah  .  Dan  maka  dari  itu diperlukan  peran  dari  segala  aspek  dalam memberikan peningkatan penjualan e- commerce  syariah.  Sehingga  segala  aspek
dapat  berperan  aktif  memberikan  kontribusi kedepannya dalam perkembangan e- commerce syariah di Kota Medan.
Hasil penelitian ini juga mengedepankan  teori  bisnis  Islam  yang menjelaskan  bahwa  nilai-  nilai  etika  Islam perlu  dijalankan  pada  setiap  aktivitas ekonomi. Adanya penerapan dengan prinsip syariah merupakan bagian penting dari etika bisnis  Islam  bahwa  nilai  keadilan  dan kejujuran itu mampu membangun kepercayaan  masyarakat  dan menimbulkan rasa  aman  dalam  menggunakan  jasa  e- commerce syariah. Dalam Penelitian ini juga memberikan gambaran akan perlunya dilakukan peningkatan pelayanan e- commerce  syariah  dalam  bisnis  islam misalnya terciptanya inovasi aplikasi terupdate  dan  mudah  digunakan  konsumen muslim  khususnya  dan  masyarakat  luas umumnya serta sembari melakukan pengenalan  edukasi  dan sosialisasi  kepada masyarakat tentang jasa layanan e- commerce syariah.

## Referensi
Zulfadhli,  &  Desfitrina.  2019.  E-Commerce dan  Prospeknya  di  EraTeknologi  4.0. Manajemen Dan Kewirausahaan,
10(4), 1 –8
Sukmadinata,  N.  2011.  Metode  Penelitian
Pendidikan. Remaja Rosdakarya.
Wirdasari, D.  2009. Teknologi E-Commerce
dalam Proses Bisnis. Jurnal Saintikom, 7(2) Anoraga, P. 2007. Pengantar Bisnis:
Pengelolaan
Bisnis dalam Era
Globalisasi. Rineka Cipta. Muhammad,  M.,  Muhammad,  M.  R.,  & Khalil,  K.  M.2013.  Towards  Shari’ah compliant  e-commerce  transactions: A  review  of  amazon.  com.  Middle- East Journal  of  Scientific  Research, 15(9), 1229 –1236.
Laudon, K. C., & Traver, C. G. 2017. E- commerce 2016: business. technology. society. 12th edn, Global Edition. Pearson Education Limited Priyatna, Soeganda. dan Ardianto, Elvinaro. 2009. Tujuh Pilar Strategi Komunikasi Bisnis. Bandung: Widya Padjadjaran Purwanto, Djoko. 2011. Komunikasi Bisnis.
Edisi ke-4. Jakarta: Erlangga
Nejadirani, Farhad, Masoud Behravesh, and Reza Rasouli. 2011. “Developing Countries and Electronic Commerce the Case of SMEs.” World Applied Sciences Journal 15(5):756 –64. Wirdasari, Dian. 2009. “Teknologi E- Commerce Dalam Proses Bisnis.” Jurnal Saintikom 7(2) Amalia, Fitri. 2014. “Etika Bisnis Islam: Konsep Dan Implementasi Pada Pelaku Usaha Kecil.” Al-Iqtishad:
Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah 6(1):133 –42 Husna, Asmaul. 2018. “Strategi Komunikasi Bisnis El-Hanief Dalam Upaya Membranding Usaha Konveksi Pertama Di Banda Aceh”. Skripsi. Fakultas Dakwah Dan Komunikasi, Komunikasi Dan Penyiaran Islam, Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Darussalam, Banda Aceh Raissa Issary, Devy. 2017. “Peran Komunikasi Bisnis Untuk Mempertahankan Loyalitas Buyer Pada CV Yudhistira”. Skripsi. Fakultas Komunikasi Dan Bisnis, Managemen Perdagangan, Universitas Sebelas Maret, Surakarta