April, 2024, Vol. 7, No. 1 hal. 1-10 http://dx.doi.org/10.17977/um022v7i1p1-10

## SOSIALISASI SERTA PEMBINAAN KULINER DAN NON KULINER KEPADA MASYARAKAT DI KELURAHAN TUNJUNGSEKAR INDONESIA

## SOSIALIZATION AND MENTORSHIP IN THE ASPECTS OF CULINARY AND NON-CULINARY FOR COMMUNITY ON TANJUNGSEKAR, INDONESIAN
Raditya Feda Rifandhana 1 , Richo Surya Pradana, Susianto, Wiki Dwiningrum, Agung Budi Laksono, Ivan Prasetyo
1 Corresponding author, Email: raditya.feda@unmer.ac.id
Universitas Merdeka Malang, Jl. Terusan Raya Dieng No. 62-64 Malang, Jawa Timur, Indonesia
Paper received: 08-09-2022; revised: 14-11-2022; accepted: 02-09-2023; published: 30-04-2024
How to cite (APA Style): Rifandhana, R. F., Pradana, R. S., Susianto, S., Dwiningrum, W., Laksono, A. B., & Prasetyo, I. (2024). Sosialisasi serta pembinaan kuliner dan non kuliner kepada masyarakat di Kelurahan Tunjungsekar Indonesia. Jurnal Praksis dan Dedikasi Sosial (JPDS), 7 (1), 1-10. DOI: 10.17977/um022v7i1p1-10

## Abstract
This community service aims to provide knowledge about business permits and online marketing to culinary and non-culinary business actors. The service method involves  communicating with the community and sub-district heads in Tunjungsekar Village. This approach is integrated as a learning  and  practice  method,  which  includes  online  marketing  theory  and  business  license theory,  as  well  as  direct  practice  of  online  marketing  via  social  media  and  business  license registration  via  OSS  Online.  The  results  of  this  service  include  increasing  the  knowledge  and experience of business actors, socializing online marketing, and registering business permits in 2022. The results of this service are expected to increase income for culinary and non-culinary business actors (laundry services).
Keywords: coaching; society; culinary product; non culinary product

## Abstrak
Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk menyediakan pengetahuan tentang ijin usaha dan pemasaran online kepada pelaku usaha kuliner dan non-kuliner. Metode pengabdian melibatkan pendekatan komunikasi kepada masyarakat dan kepala kelurahan di Kelurahan Tunjungsekar. Pendekatan ini diintegrasikan sebagai metode pembelajaran dan praktek, yang mencakup teori pemasaran online dan teori ijin usaha, serta praktek langsung pemasaran online melalui media sosial  dan  pendaftaran  ijin  usaha  melalui  OSS  Online.  Hasil  dari  pengabdian  ini  meliputi peningkatan  pengetahuan  dan  pengalaman  pelaku  usaha,  sosialisasi  pemasaran  online, pendaftaran  ijin  usaha  Tahun  2022.  Hasil  pengabdian  ini  diharapkan  dapat  meningkatkan pendapatan bagi pelaku usaha kuliner dan non-kuliner (jasa laundry ).
Kata kunci : pembinaan; masyarakat; produk kuliner; produk non kuliner

## PENDAHULUAN
Pengabdian  masyarakat  merupakan  kegiatan  yang  melibatkan  berbagai  upaya  untuk terjun ke lapangan dengan tujuan membantu masyarakat dalam mengatasi masalah yang  ada. Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  dilaksanakan  di  Kelurahan  Tunjungsekar,  yang menyediakan  tempat  untuk  kegiatan  pembinaan.  Kelurahan  Tunjungsekar  terletak  di  wilayah Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang. Perekonomian di Kelurahan Tunjungsekar cukup baik dan mapan.  Kawasan  ini  dikenal  sebagai  pusat  mebel  dan  furnitur  di  Kota  Malang.  Selain  itu,
sebagian  penduduk  bekerja  sebagai  buruh  pabrik  dan  pedagang.  Ada  juga  usaha  kuliner  di sekitar pinggir jalan serta usaha non-kuliner seperti laundry . Bisnis laundry pada UMKM adalah kegiatan  yang  menjadi  dasar  industri  rumah  tangga  yang  mengembangkan  perekonomian penduduk (Priyono & Rahmadanik, 2022). Peta Lokasi disajikan pada Gambar 1.
Gambar 1. Tunjungsekar, Kota Malang, Jawa Timur
Penduduk Tunjungsekar Kota Malang memiliki beragam pekerjaan. Beberapa di antaranya bekerja  sebagai  karyawan  di  perusahaan  industri,  sementara  yang  lain  menjadi  driver  Gojek. Selain itu, terdapat warga yang memiliki usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), baik dalam sektor kuliner maupun non-kuliner.
Dalam sektor kuliner, terdapat usaha nasi kotak dan nasi tumpeng-hajatan. Nasi tumpeng hajatan  memiliki  makna  khusus  dalam  tradisi  Jawa,  yang  melambangkan  kebarokahan  dan makna  spiritual.  Selain  itu,  dalam  kepercayaan  Hindu,  tumpeng  juga  melambangkan  gunung yang dihormati (Muntaha, Saputra, & Lathifa, 2023). Salah satu pemilik usaha kuliner ini adalah Ibu  Erni,  yang  memiliki  bisnis  dengan  nama  "Dapurriski."  Sedangkan  di  sektor  non-kuliner, terdapat usaha jasa cuci pakaian ( laundry ) yang dimiliki oleh Mbak Rina dan keluarganya dengan nama usaha "Omah Laundry Malang". Pada kunjungan awal tersebut, tim melakukan sosialisasi singkat  terkait  pemanfaatan  media  sosial  sebagai  alat  untuk  memasarkan  usaha.  Hal  ini merupakan  salah  satu  strategi  pemasaran  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan  visibilitas  dan keberhasilan usaha (Walga, Sinaga, Napitupulu, & Siregar, 2023).
Lebih  lanjut,  pemahaman  tentang  kuliner  memiliki  asal-usul  dari  kata  " culinary "  dalam bahasa  Inggris.  Kata  ini  merujuk  pada  seni  memasak  dan  kemampuan  dalam  memilih  bahan mentah  yang  akan  diolah  menjadi  hidangan  yang  menarik.  Oleh  sebab  itu,  ilmu  kuliner  tidak hanya tentang memasak, tetapi juga melibatkan pemilihan bahan berkualitas untuk menciptakan hidangan yang lezat, bersih, dan bergizi (Karina & Amrihati, 2017). Sehingga bisnis kuliner, yang merupakan  mata  pencaharian  bagi  sebagian  warga,  memerlukan  perhatian  khusus  dalam pengembangan dan inovasi. Salah satu jenis inovasi yang bisa diterapkan adalah inovasi dalam pemasaran  kuliner.  Hal  ini  penting  untuk  mengembangkan  bisnis  UMKM  kuliner  (Wijoyo  & Krisnawati, 2022).
Di  sisi  lain,  UMKM  non-kuliner  juga  memiliki  potensi  dalam  mendukung  perekonomian warga,  seperti  bisnis  jasa  pencucian  pakaian  atau laundry .  Usaha  semacam  ini  dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap pendapatan warga, terutama dalam situasi di mana orang sibuk dan tidak memiliki waktu untuk mencuci pakaian mereka sendiri. Bisnis laundry ini seringkali berlokasi dekat dengan tempat tinggal pelanggan dan memiliki pelanggan tetap yang sering  membuat  perjanjian  pelayanan  (Sufiyanto,  Andrijono,  &  Wiyati,  2017).  Selain  itu,  bisnis
laundry ini juga membantu menjaga kebersihan dan keseimbangan kebutuhan sandang warga sekitar (Syamsiah, Anna, Irmayani, & Hardi, 2023).

## METODE
Program  pengabdian  masyarakat  ini  berlangsung  dari  bulan  Juli  hingga  Desember 2022  yang  memanfaatkan  dua  metode  utama,  yaitu  sosialisasi  dan  pembinaan  untuk meningkatkan kualitas pengelolaan UMKM melalui pemasaran online, kemudian diikuti oleh sosialisasi dan pembinaan terkait perizinan usaha melalui OSS online.  Hal ini melibatkan koordinasi intensif dengan mitra yang merupakan pemilik usaha UMKM, baik dalam sektor kuliner  maupun  non-kuliner.  Pendekatan  terhadap  mitra  bertujuan  untuk  memahami tantangan  yang  dihadapi  oleh  pelaku  usaha  dalam  mengembangkan  usaha  mereka  di bidang  kuliner  dan  non-kuliner.  Selain  itu,  tim  akan  memberikan  pandangan  yang  dapat membantu  dan  memberikan  solusi  terhadap  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  mitra. Adapun langkah-langkah kegiatan disajikan pada Gambar 2.
Gambar 2. Langkah Kegiatan

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pendampingan dalam Pembuatan Akun Media Sosial Bisnis
Dalam  upaya  mengatasi  tantangan  yang  dihadapi  oleh  pelaku  usaha  UMKM  terkait pemasaran  yang  secara  langsung  memengaruhi  pendapatan,  tim  telah  melaksanakan serangkaian kegiatan sosialisasi dan pendampingan. Upaya ini bertujuan untuk memperkenalkan strategi pemasaran online kepada pelaku usaha UMKM dan membantu dalam pembuatan akun resmi  di  platform  seperti WhatsApp  Business ,  Instagram,  dan  Facebook.  Langkah  ini  diambil untuk  memperluas  jangkauan  pemasaran  dan  mencapai  target  pasar  yang  lebih  luas,  dengan harapan dapat meningkatkan pendapatan para pelaku usaha UMKM. Hal tersebut tidak terlepas dari  kemajuan  teknologi.  Pemasaran  tidak  hanya  dilakukan  secara  manual,  tetapi  juga  bisa dengan memanfaatkan teknologi untuk melakukan strategi pemasaran online .
Menurut  pendapat  Kotler  (Widhajati,  2019),  pemasaran  online  memiliki  beberapa keuntungan yang signifikan, antara lain: 1) fleksibilitas dalam menyesuaikan harga dengan pasar yang berubah-ubah, 2) potensi untuk menawarkan harga yang lebih kompetitif, 3) kemampuan untuk  berinteraksi  lebih  cepat  dengan  konsumen  melalui  aplikasi  obrolan  ( chat ),  dan  4) kemampuan untuk mencapai audiens yang lebih luas dan lebih menarik melalui berbagai saluran online .
Oleh karena itu, tim pengabdian masyarakat bertindak sebagai fasilitator untuk membantu pelaku  usaha  UMKM  dalam  membuat  akun WhatsApp  Business ,  Instagram,  dan  Facebook sebagai  langkah  awal  dalam  menerapkan  strategi  pemasaran online yang  bertujuan  untuk meningkatkan pendapatan.

## Pendampingan Pembuatan Akun WhatsApp Business
Pendampingan  dalam  pembuatan  akun WhatsApp  Business merupakan  langkah  awal yang dilakukan oleh tim pengabdian masyarakat untuk membantu pelaku usaha UMKM dalam menjalankan  komunikasi  dan pemesanan produk.  Proses  ini  melibatkan  serangkaian  langkah- langkah,  mulai  dari  mengunduh  dan  membuka  aplikasi WhatsApp  Business ,  memilih  negara, hingga memasukkan nomor telepon dengan format yang sesuai, serta menunggu kode verifikasi yang  akan  dikirimkan  melalui  SMS  atau  panggilan  telepon.  Selanjutnya,  pelaku  usaha  UMKM dapat  membuat  profil  bisnis  dengan  menambahkan  nama  bisnis,  memilih  kategori  bisnis,  dan menambahkan  foto  profil  bisnis.  Selain  itu,  pelaku  usaha  juga  dapat  menyusun  profil  bisnis dengan informasi seperti deskripsi bisnis, alamat, jam kerja, serta menambahkan tautan ke situs web, Grabfood, Gofood, akun Instagram, atau platform lain jika tersedia.
Menurut Prastyadewi, Sarikanti, dan Dewi (2023), pendampingan dalam kegiatan sejenis ini  sangatlah  penting.  Hal  ini  disebabkan  karena  pelaku  usaha  UMKM  seringkali  memiliki keterbatasan dalam hal teknologi dan pembuatan profil media sosial. Sehingga dengan bantuan tim  pengabdian  masyarakat,  pelaku  usaha  dapat  mengatasi  hambatan  ini  dan  memanfaatkan potensi  pemasaran online melalui WhatsApp  Business .  Gambar  3  menunjukkan  proses pendampingan  pembuatan  akun WhatsApp  Business dan  Gambar  4  menunjukkan  salah  satu akun WhatsApp Business yang telah dibuat.
Gambar 3. Pendampingan Pembuatan Akun WhatsApp Business
Gambar 4. Hasil Pembuatan Akun Wa Business Pelaku Usaha UMKM

## Pendampingan Pembuatan Akun Instagram Bisnis
Pelaku usaha UMKM seringkali memanfaatkan Instagram sebagai platform populer untuk memperkenalkan dan memikat konsumen potensial. Akun Instagram bisnis dapat dibuat dengan langkah-langkah  yaitu  pertama  membuka  aplikasi  Instagram  dan  memilih  opsi  "Daftar." Kemudian, mendaftar menggunakan alamat email, lalu memasukkan kode verifikasi yang telah diterima  dari  Instagram  melalui  email  yang  telah  didaftarkan.  Setelah  itu,  memasukkan  nama akun Instagram yang ingin digunakan beserta kata sandi yang aman.  Selanjutnya ditambahkan juga  informasi  pribadi  seperti  tanggal  lahir,  dan  membuat  username  yang  unik.  Dengan menyelesaikan  langkah-langkah  ini,  akun  Instagram  bisnis  telah  berhasil  dibuat  dan  siap digunakan  untuk  mempromosikan  usaha  UMKM.  Hal  ini  adalah  langkah  yang  penting  dalam memanfaatkan potensi pemasaran melalui platform media sosial yang populer seperti Instagram. Contoh hasil pembuatan akun Instagram bisnis disajikan pada Gambar 5.

## Gambar 5. Contoh Hasil Pembuatan Akun Instagram Bisnis

## Pendampingan Pembuatan Akun Facebook Business
Facebook Business telah menjadi salah satu alat pemasaran online yang sangat diminati oleh  berbagai  kalangan.  Proses  pembuatan akun Facebook  Business melibatkan  serangkaian langkah-langkah  yang  harus  diikuti  dengan  cermat.  Pertama,  membuka  situs  web business.facebook.com/create dan memilih opsi "Buat Akun." Selanjutnya, memasukkan nama dan  melakukan  konfirmasi  identitas  dengan  menggunakan  kredensial  masuk  Facebook  yang telah dimiliki. Setelah itu, mengikuti petunjuk yang muncul untuk membuat akun bisnis. Terakhir menyiapkan metode pembayaran. Hal ini diperlukan untuk membuat iklan di platform Facebook. Hasil dari pembuatan akun Facebook Business ini dapat dilihat pada Gambar 6.
Pelatihan  ini  memberikan  pemahaman  kepada  pelaku  usaha  tentang  pentingnya komunikasi  melalui  media  sosial  sebagai  sarana  untuk  mengembangkan  bisnis.  Selain  itu, pelatihan ini juga membantu  pelaku usaha dalam membuat dan mengelola media sosial untuk usaha yang dilakukan (Widhajati, 2019).

## Gambar 6. Hasil Pembuatan Akun Facebook Business

## Pendampingan Pendaftaran Izin Usaha secara Online melalui Sistem OSS
Data dari World Bank pada tahun 2018 menunjukkan bahwa saat ini Indonesia berada di peringkat  73  dari  100  negara  dengan  kategori  kemudahan  berusaha.  Hal  ini  mengindikasikan bahwa  Indonesia  telah  melakukan  sejumlah  perbaikan  dalam  upaya  memudahkan  para pengusaha dan pelaku bisnis dalam mengurus izin usaha. Meskipun begitu, proses pengurusan izin  usaha  di  Indonesia  masih  memerlukan  waktu  yang  cukup  lama,  yaitu  hingga  20  hari. Perbandingannya dengan negara-negara Asia lainnya, seperti China yang hanya memerlukan 9 hari,  Malaysia  13  hari,  dan  Thailand  5  hari,  menunjukkan  adanya  perbedaan  yang  signifikan dalam waktu pengurusan izin usaha.
Pemerintah Indonesia telah merespons permasalahan ini dengan mengeluarkan kebijakan yang dikenal dengan nama OSS ( Online Single Submission ) online . Kebijakan ini bertujuan untuk mempermudah dan mempercepat proses pengurusan izin usaha secara online . OSS merupakan langkah konkret yang diambil pemerintah untuk meningkatkan daya saing Indonesia dalam hal kemudahan berusaha dan untuk mendorong pertumbuhan sektor bisnis (Soejono et al., 2020).
Pemerintah, baik di tingkat pusat maupun daerah, telah berkomitmen untuk menyediakan kemudahan dalam berusaha. Hal ini tercermin dalam Peraturan Presiden Nomor 10 Tahun 2021 yang  mengatur  usaha  mikro  dengan  modal  di  bawah  50  juta  rupiah  serta  usaha  kecil  dengan modal 50 juta rupiah. Selain itu, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja dan peraturan turunannya, seperti Peraturan Pemerintah Nomor 7 Tahun 2021 tentang Kemudahan, Perlindungan,  dan  Pemberdayaan  Koperasi  dan  UMKM,  juga  mengatur  lebih  lanjut  terkait kemudahan  berusaha.  Adanya  NIB  (Nomor  Induk  Berusaha)  untuk  usaha  mikro  yang  tidak memakan  waktu  lama  menjadi  salah  satu  upaya  untuk  mendukung  pelaku  usaha  UMKM (Marthalina  &  Khairina,  2022).  Izin  usaha  merupakan  aspek  penting  dalam  berbagai  bidang usaha, baik dalam perusahaan besar maupun UMKM (Ghifarian & Supriyono, 2023; Tafrilyanto, Aini,  Hasanah,  Kusyairi,  &  Susanti,  2022).  Legalitas  usaha  memberikan  perlindungan  hukum, memungkinkan promosi yang lebih efektif, menunjukkan ketaatan terhadap hukum yang berlaku, mempermudah  dalam  mendapatkan  proyek,  dan  memfasilitasi  pengembangan  bisnis  (Fitriani, 2017).
Namun, masih banyak pelaku usaha yang belum mengetahui proses pendaftaran melalui OSS.  Oleh  sebab  itu,  untuk  mengatasi  permasalahan  ini,  dilakukan  pendampingan  dalam pendaftaran izin usaha secara online melalui sistem OSS. Selain itu, juga dilakukan sosialisasi mengenai  pentingnya  perizinan  dalam  dunia  usaha.  Pendampingan  dan  sosialisasi  ini merupakan  langkah  konkret  untuk  membantu  pelaku  usaha,  terutama  UMKM,  agar  dapat memahami, mengurus, dan memperoleh legalitas usaha dengan lebih mudah dan cepat.
Proses  pendaftaran  izin  usaha  melalui  Sistem  OSS  ( Online  Single  Submission )  dimulai dengan mengakses situs resmi OSS melalui alamat oss.go.id. Pada halaman utama, pengguna memilih  kategori  "Kelompok  Usaha  Mikro  dan  Kecil  (UMK)"  untuk  jenis  usaha  yang  akan didaftarkan,  serta  "Usaha  Orang  Perseorangan"  sebagai  jenis  pelaku  usaha  yang  sesuai. Selanjutnya, nomor ponsel yang masih aktif dimasukkan untuk proses verifikasi, dan opsionalnya, alamat  email  juga  dapat  dimasukkan  sebagai  alternatif  verifikasi.  Setelah  menerima  kode verifikasi enam digit melalui WhatsApp atau email, langkah selanjutnya adalah mengisi data diri sesuai  dengan  informasi  pada  kartu  identitas  (KTP)  pada  borang  yang  telah  disediakan. Data yang  diisi  harus  benar  dan  akurat.  Terakhir,  proses  pendaftaran  selesai  dengan  menandai centang  persetujuan  di  bagian  bawah  halaman.  Setelah  memverifikasi  akun  OSS,  pengguna dapat langsung menggunakan akun tersebut untuk melihat, mengunduh, dan mencetak dokumen Izin Komersial atau Operasional yang berlaku efektif sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada OSS 1.1. Proses ini memudahkan pelaku usaha, terutama UMKM, dalam mengurus izin usaha secara online sehingga lebih efisien dan cepat. Gambar 7 menunjukkan proses pendampingan pendaftaran izin usaha.
Gambar 7. Pendampingan Pendaftaran Izin Usaha
Saat ini, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sedang mengalami perkembangan yang pesat di Indonesia. Menurut data dari Kementerian Koperasi dan UMKM, jumlah UMKM di Indonesia  mencapai  14,5  juta,  yang  setara  dengan  6%  dari  total  jumlah  penduduk.  Hal  ini menunjukkan  tingginya  minat  masyarakat  Indonesia  untuk  terlibat  dalam  dunia  usaha. Pertumbuhan  UMKM  ini  berpotensi  memberikan  dampak  positif  pada  perekonomian  negara. Namun,  kesuksesan  UMKM  juga  harus  diimbangi  dengan  pemahaman  yang  baik  mengenai konsep perizinan usaha di Indonesia.
Izin usaha adalah langkah penting dan persetujuan dari pihak berwenang yang diperlukan oleh  para  pelaku  usaha.  Ini  adalah  langkah  yang  diperlukan  untuk  melindungi  dan melegalisasikan usaha yang dilakukan (Krisnawati, Elly, Dhany, Izzah, & Septiana, 2022). Oleh karena  itu,  kegiatan  sosialisasi  yang  aktif  kepada  pelaku  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah (UMKM)  memiliki  peranan  yang  sangat  penting.  Dengan  pemahaman  yang  lebih  mendalam mengenai perizinan usaha, diharapkan pelaku UMKM dapat menjalankan usaha mereka dengan lebih aman dan mendapatkan perlindungan hukum yang diperlukan.

## Implementasi Pemasaran dalam Rangka Peningkatan Produk serta Pendapatan Pelaku Usaha UMKM
Hasil temuan dari penjelasan mitra mengenai perkembangan usaha Dapur Rizki dan Omah Laundry yang  melibatkan  penggunaan  media  sosial  seperti WhatsApp  Business , Instagram Business ,  dan Facebook  Business menunjukkan  bahwa  pengembangan  usaha  mereka memerlukan  waktu  sekitar  satu  bulan.  Selama  periode  ini,  hasil  yang  diperoleh  kurang memuaskan. Oleh karena itu, tim juga melakukan upaya promosi melalui berbagai platform media sosial  seperti  TikTok,  YouTube,  dan  situs  web.  Selain  itu,  kedua  pelaku  usaha  juga  telah mendaftarkan  izin  usaha  melalui  sistem  online  OSS  ( Online  Single  Submission )  pada  saat pelatihan dan telah berhasil mendapatkan Nomor Induk Berusaha (NIB) sebagai tanda legalitas usaha (Gambar 8 dan 9).
Usaha  Dapur  Rizki  dan  Omah Laundry mengalami  peningkatan  omset  bulanan  secara signifikan  yaitu  100%  dibanding  sebelum  menggunakan  media  sosial.  Selain  itu,  sebelum pelatihan, kedua pelaku usaha tidak memiliki legalitas ijin usaha. Pada akhir pelatihan, pemilik usaha telah berhasil mendapatkan Nomor Induk Berusaha (NIB) sebagai tanda legalitas usaha. Hasil-hasil  ini  memberikan  gambaran  positif  tentang  dampak  dari  kegiatan  pengabdian masyarakat  yang  dilakukan  oleh  tim  di  Kelurahan  Tunjungsekar.  Peningkatan  ekonomi  dan legalitas usaha menjadi bukti konkret bahwa pelatihan dan sosialisasi telah memberikan manfaat nyata bagi pelaku usaha mikro dan kecil di lingkungan tersebut. Dengan demikian, secara garis besar kegiatan ini berhasil dalam memberikan dukungan dan peningkatan pada usaha mikro dan kecil di wilayah tersebut.
Gambar 8. Nomor Induk Berusaha (NIB) Pelaku Usaha Omah Laundry Malang

## Gambar 9. Gambar Nomor Induk Berusaha (NIB) Dapur Riski Malang

## KESIMPULAN
Pengembangan usaha para pelaku usaha, terutama UMKM, tidak hanya bergantung pada dukungan pemerintah, tetapi juga dapat ditingkatkan melalui kontribusi akademisi dengan ide-ide inovatif.  Pendekatan  modern  dan  menarik  dalam  pengembangan  UMKM  dapat  menarik  minat pembeli, baik dalam sektor kuliner maupun jasa seperti laundry . Selama kegiatan berlangsung, warga  telah  diberikan  pengetahuan  penting  tentang  pemasaran online dan  proses  perizinan usaha  melalui  OSS online .  Hal  ini  telah  menghasilkan  peningkatan  pendapatan  warga  serta pemberian sertifikat izin usaha online , yang merupakan langkah positif dalam mengembangkan usaha  mereka.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  kerjasama  antara  pemerintah,  akademisi,  dan masyarakat  dapat  memberikan  dampak  positif  pada  pertumbuhan  dan  keberlanjutan  usaha UMKM.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kami  ingin  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Universitas  Merdeka  Malang  atas  hibah dana  internal  yang  telah  diberikan,  yang  telah  menjadi  salah  satu  pilar  utama  pendukung berjalannya program sosialisasi ini. Selain itu, kami juga ingin mengucapkan rasa terima kasih kepada  semua  pejabat  dan  warga  di  lingkungan  Kelurahan  Tunjungsekar,  Kota  Malang,  yang telah  bekerjasama  dan  membantu  dalam  menyediakan  sarana  yang  diperlukan  untuk melaksanakan  program  ini.  Dukungan  dan  partisipasi  aktif  dari  semua  pihak  ini  telah  menjadi kunci kesuksesan pelaksanaan program sosialisasi ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Fitriani, R. (2017). Aspek hukum legalitas perusahaan atau badan usaha dalam kegiatan bisnis. Jurnal Hukum Samudra Keadilan , 12 (1), 136 –145.
Ghifarian,  M.  S.,  &  Supriyono,  S.  (2023).  Peningkatan  pengetahuan  dan  pendampingan pembuatan NIB melalui aplikasi online single submission UMKM Desa Bareng. Sejahtera: Jurnal Inspirasi Mengabdi untuk Negeri , 2 (2), 139 –146. Karina, S. M., & Amrihati, E. T. (2017). Pengembangan kuliner . Jakarta: Kementrian Kesehatan Republik Indonesia.
Krisnawati, T., Elly, M. I., Dhany, U. R., Izzah, N., & Septiana, M. D. (2022). Membangun UMKM melalui pengurusan izin usaha di era digital. INTEGRITAS: Jurnal Pengabdian , 6 (2), 291 –
300.
Marthalina, M., & Khairina, U. (2022). Sosialisasi dan  pendampingan pembuatan Nomor Induk Berusaha  (NIB)  melalui Online  Single  Submission  (OSS)  kepada  pelaku  usaha  mikro  di Desa  Sukahayu  Kecamatan  Rancakalong  Kabupaten  Sumedang. Civitas  Consecratio: Journal of Community Service and Empowerment , 2 (1), 51 –63.
Muntaha, M., Saputra, E., & Lathifa, L. (2023). Filosofi makanan tradisional khas Muharam (studi di Desa Jatisari, Kecamatan Sambi, Kabupaten Boyolali). Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM):Kreasi Mahasiswa Manajemen , 3 (1), 1 –10.
Prastyadewi, M. I., Sarikanti, N. K. A., & Dewi, D. P. C. M. (2023). Pendampingan penggunaan media  sosial  untuk  pemasaran  pada  UD.  Tani  Karya. Prosiding  Seminar  Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) , 2 (1), 376 –381.
Priyono, B. P. C., & Rahmadanik, D. (2022). Meningkatkan omzet UMKM jasa laundry di era new normal dengan inovasi layanan self laundry di Kampung Dharmawangsa. Prosiding Patriot Mengabdi , 1 (01), 10 –16.
Soejono,  F.,  Sunarni,  T.,  Bendi,  R.  K.  J.,  Efila,  M.  R.,  Anthony,  S.,  &  Angeliana,  W.  (2020). Pendampingan  usaha:  Penggunaan  one  single  submission  untuk  ijin  usaha. Wikrama Parahita: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 4 (2), 103 –108.
Sufiyanto, S., Andrijono, D., & Wiyati, N. M. (2017). IbM wirausaha Carpet Laundry dalam upaya peningkatan  teknologi  proses  dan  manajemen  operasional  bisnis. Abdimas:  Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas Merdeka Malang , 2 (1), 8 –19.
Syamsiah,  N.  O.,  Anna,  A.,  Irmayani,  W.,  &  Hardi,  N.  (2023).  Hibah  dan  pelatihan  aplikasi Siyandry pada Perum Laundry Pontianak. Pena Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 4 (1), 15 –20.
Tafrilyanto, C. F., Aini, S. D., Hasanah, S. I., Kusyairi, K., & Susanti, L. (2022). Pembuatan Nomor Induk  Berusaha  (NIB)  bagi  UMKM  Desa  Branta  Tinggi,  Tlanakan,  Pamekasan. Parta: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 3 (2), 105 –109.
Walga,  R.  P.,  Sinaga,  I.  A.,  Napitupulu,  F.,  &  Siregar,  A.  J.  (2023).  Pendampingan  pada Rizki Coin  Laundry  dalam  meningkatkan  pendapatan  usaha  melalui  rencana  pemasaran  dan pemanfaatan media sosial. Bima Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat , 3 (1), 49 –56. Widhajati, E. (2019). Strategi pemasaran online terhadap peningkatan penjualan UMKM di PLUT KUMKM Tulungagung. BENEFIT , 6 (1), 58 –66.
Wijoyo,  T.  A.,  &  Krisnawati,  S.  N.  (2022).  Peningkatan  inovasi  kuliner  lokal  desa  wisata  Kota Semarang. Jurnal Pengabdian Masyarakat Waradin , 2 (1), 1 –14.