DOI: https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2 Received: 25 Mei 2022, Revised: 15 Juni 2022, Publish: 4 Juli 2022

## DETERMINASI PENDELEGASIAN: TUGAS, WEWENANG DAN
PERTANGGUNGJAWABAN ( LITERATURE REVIEW
PENGANTAR MANAJEMEN MSDM)
Ayu Sri Utami 1 , Mia Mauliana 2
1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: ayuutami2708@gmail.com
2) Fakuktas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: maulianamia5@gmail.com
Koresponden: Ayu Sri Utami 1
Abstrak :  Pendelegasian  adalah  proses  pemindahan  atau  penyerahan  wewenang,  tugas, tanggung  jawab,  hak  dan  kewajiban.  Dalam  prosesnya,  anggota  organisasi  yang  akan melakukan proses pendelegasian perlu mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi struktur pendelegasian. Artikel ini mereview Faktor-faktor yang mempengaruhi Pendelegasian, yaitu: tugas,  wewenang  dan  pertanggungjawaban  suatu  studi  literatur  Manajemen  Sumberdaya Manusia.  Tujuan  penulisan  artikel  ini  guna  membangun  hipotesis  pengaruh  antar  variabel untuk  digunakan  pada  riset  selanjutnya  Hasil  artikel  literature  review  ini  adalah  dimana kewenangan  ini  dapat  diibaratkan  sebagai  dua  bilah  mata  pisau  yang  dapat  mempermudah pekerjaan  delegasi,  atau  menjerumuskannya  pada  penyelewengan.  Sementara  yang  terakhir adalah  pertanggungjawaban  berpengaruh  terhadap  Pendelegasian  sebagai  kontrol  sikap selama  masa  periode  delegasi  agar  tetap  memiliki  arah  dan  tujuan  yang  sama  dengan organisasi.
Kata Kunci: Pendelegasian, Tugas, Wewenang, Pertanggungjawaban

## PENDAHULUAN
Dalam  menjalankan  sebuah  organisasi  terdapat  posisi-posisi  penting  yang  perlu dijalankan  oleh  orang  yang  tepat.  Salah  satunya  ialah  delegasi,  berbeda  dengan  seorang pemimpin,  delegasi  ialah  seseorang  yang  memiliki  wewenang  perwakilan  setelah  ditunjuk oleh  anggota  atau  oleh  ketua  organisasi  langsung.  Dalam  penunjukkan  delegasi,  dipilih seseorang  yang  dapat  dipercaya  dan  dapat  merepresentasikan  citra  organisasi.  Sementara proses penunjukkan delegasi disebut dengan pendelegasian.
Seseorang yang menjadi delegasi memiliki periode yang beragam tergantung kebijakan organisasi.  Biasanya  delegasi  ditunjuk  selama  masa  suatu  kegiatan.  Adapun  delegasi  yang ditunjuk  sesuai  periode  jabatan  ketua  organisasi,  umumnya  delegasi  tersebut  ditunjuk langsung oleh pimpinan.
Pada organisasi dengan skala kecil atau sederhana, Proses pendelegasian ini dilakukan demi  meningkatkan  efektivitas  kinerja  pada  suatu  organisasi,  terutama  organisasi  besar  dan memiliki anggota yang banyak.
Dengan  pendelegasian,  pengawasan  kinerja  dapat  dilakukan  oleh  delegasi  yang selanjutnya  melaporkan  hasil  kepada  ketua  organisasi,  dengan  begitu  pekerjaan  evaluasi kinerja dapat dilakukan dengan mudah dan menyeluruh. Pendelegasian juga memungkinkan setiap  fungsi  pada  suatu  organisasi  berfungsi  secara  optimal  dan  efisien.  Selain  itu, pendelegasian  juga  dapat  digunakan  sebagai  pencarian  bibit-bibit  pemimpin  baru  karena bagaimanapun  roda  kepemimpinan  harus  terus  berlanjut.  Pada  pendelegasian  yang  berhasil, sistem  penghargaan  dapat  berjalan  dengan  baik,  hal  ini  meningkatkan  peluang  kepuasan anggota terhadap organisasi tinggi.
Dalam  suatu  tugas  atau  tanggung  jawab  yang  diembankan  pada  delegasi,  terdapat wewenang  atau  kekuasaan  yang  serupa  ketua.  Pada  kegiatan  tersebut,  seorang  delegasi berperan  menjadi  penentu  arah  dan  pemutus  pilihan  sementara.  Sampai  sini,  dapat  dilihat bahwa  pendelegasian  merupakan  proses  yang  krusial  dimana  suatu  organisasi mempercayakan  seseorang  delegasi  untuk  bertanggung  jawab  pada  suatu  kegiatan/aktifitas. Maka  dari  itu  posisi  delegasi  ini  harus  diserahkan  kepada  orang  yang  tepat.  Terlepas  dari kriteria  spesifik  individu  delegasi,  perlu  diketahui  faktor-faktor  atau  unsur-unsur pendelegasian  yang  mana  pada  akhirnya  akan  menghasilkan  kriteria  umum  untuk  memilih seorang delegasi yang mewakili atorganisasi.
Melalui  studi  pustaka,  penulis  menemukan  beberapa  unsur-unsur  penting  dalam pendelegasian,  diantaranya  adalah  tugas,  kekuasaan  dan  pertanggungjawaban.  Idealnya, faktor-faktor  tersebut  dapat  diketahui  oleh  setiap  individu  yang  tergabung  dalam  organisasi mana pun, sehingga pendelegasian dapat berhasil dan mendatangkan manfaat bagi organisasi, dengan bergitu peluang untuk tujuan organisasi tercapai akan lebih tinggi.
Berdasarkan latar belakang, maka dapat  di rumuskan permasalahan yang akan dibahas guna membangun hipotesis untuk riset selanjutnya yaitu:
1) Apakah tugas berpengaruhi Pendelegasian?
2) Apakah kekuasaan/wewenang mempengaruhi Pendelegasian?
3) Apakah pertanggungjawaban mempengaruhi Pendelegasian?

## KAJIAN PUSTAKA

## Pendelegasian
Berdasarkan  Kamus  Besar  Bahsa  Indonesia  (KBBI)  delegasi  adalah  seorang  yang diutus  oleh  sebuah  organisasi,  biasanya  ditujukan  untuk  mengikuti  forum  diskusi  atau musyawarah  dimana  delegasi  bertindak  sebagai  perwakilan  organisasi  tersebut.  Dalam kegiatan  tersebut,  delegasi  memiliki  kekuasaan  penuh  dalam  menyampaikan  pendapatnya sebagai perwakilan organisasi yang menurut pandangan orang lain, dilihat sebagai pendapat organisasi yang diwakili oleh delegasi tersebut.
Delegasi juga diartikan sebagai pemberian sebagaian tanggung jawab serta kewibawaan terhadap  pihak  lain  (Charles  J.  Keating,  1986).  Utje  Slamet  dalam  bukunya  yang  berjudul „Dasar-dasar Pemasaran, juga mendeskripsikan delegasi sebagai pelimpahan wewenang dan tanggung  jawab  yang  dilakukan  secara  formal  untuk  selanjutnya  delegasi  tersebut melaksanakan tanggung jawab tersebut. Sedangkan, Rusli Jacob berpendapat bahwa delegasi adalah pemberian otorisasi atau kekuasaan secara formal kepada bawahan. Biasanya bawahan diminta  untuk  melakukan  kegiatan  tertentu  atas  kebutuhan  organisasi  agar  berjalan  secara efisien. Hal ini didasari dari keterbatasan ketua untuk mengawasi anggota organisasi.
Pada umumnya, delegasi didefinisikan sebagai individu  yang dipercayai oleh satu dan keseluruhan  organisasi  untuk  mewakili  organisasi  tersebut  secara  sementara  pada  kegiatan tertentu.  Dalam  menjalankan  perwakilannya,  delegasi  dibekali  sebagian  wewenang  dan tanggung  jawab  ketua.  Sementara  pendelegasian  didefinisikan  sebagai  proses  terorganisir dalam  suatu  keorganisasian  yang  melibatkan  anggotanya  dalam  membuat  keputusan, pengarahan  dan  pengerjaan  tanggung  jawab  yang  erat  kaitannya  dengan  pemastian  tugas.
Sederhananya,  pendelegasian  adalah  tindakan  memercayakan  tugas,  kekuasaan,  hak  dan tanggung  jawab,  kewajiban  dan  dipertanggungjawabkan  kepada  individu  diantara  anggota organisasi  sesuai  posisi  dan  kemampuan  anggota  tersebut.  Selain  itu,  beberapa  manfaat pendelegasian juga dijabarkan Rusli Jacob sebagai berikut.
 Memberikan  kesempatan  bawahan  untuk  belajar  dari  kesalahan  dan  kesuksesannya, bertumbuh  kembang  dalam  karier,  serta  berprestasi  atas  pendelegasian  yang  sudah dilakukan.
 Memotivasi  semua  fungsi  pada  organisasi  untuk  memiliki  orientasi  pada  target  dan kualitas.
 Memaksimalkan potensi anggota yang ada di dalam sebuah organisasi agar turut berperan sesuai kemampuannya dalam mengembangkan organisasi.
 Memberikan  kesempatan  bagi  atasan  untuk  memusatkan  perhatiannya  ke  tempat  lain sehingga organisasi bisa berjalan secara maksimal.
 Membantu pimpinan dalam menilai dan membuat kebijakan yang tepat dan sesuai dengan anggota organisasi
 Agar organisasi dapat dilakukan secara efektif, efisien, dan baik. Praktiknya,  terdapat  beberapa  golongan  delegasi  atau  pendelegasian  yang diklasifikasikan menjadi lima golongan sebagai berikut.
a) Delegasi  Umum.  Delegasi  umum  merupakan  jenis  pendelegasian  dimana  delegasi diembankan kekuasaan dan tanggung jawab bermacam-macam fungsi manajemen umum. Fungsi tersebut biasanya mencakup penempatan anggota organisasi, pengarahan anggota, perencanaan  umum  organisasi,  pengorganisasian  serta  pengawasan  kinerja  anggota  atau kinerja  organisasi  secara  umum,  dan  fungsi  manajemen  umum  lainnya.  Pimpinan  tetap melakukan  pengawasan  agar  delegasi  memanfaatkan  wewenang  secara  optimal  ke  arah yang sesuai dengan tujuan organisasi.
b) Delegasi  Khusus.  Berbeda  dengan  delegasi  umum,  seorang  delegasi  khusus  hanya diberikan  kekuasaan  dan  tanggung  jawab  pada  suatu  tugas  atau  kegiatan  tertentu. Pendelegasian jenis ini sering dilihat pada kegiatan forum diskusi atau musyawarah.
c) Delegasi  Formal. Pendelegasian jenis ini dilakukan berdasarkan struktur organisasi  yang berlaku.  Merupakan  delegasi  yang  cukup  banyak  dipraktikan  dan  hasilnya  dinilai cukup efektif,  karena  delegasi  tidak  memiliki  opsi  lain  selain  melakukan  tugas  yang  telah diserahkan pimpinan.
d) Delegasi  Informal.  Sementara  delegasi  informal  dilakukan  atas  keinginan  dan  inisiatif anggota  tanpa  penyerahan  wewenang  dari  pimpinan.  Namun  delegasi  ini  jarang ditemukan,  karena  banyak  faktor,  diantaranya  perlu  keberanian  delegasi  tersebut  dalam menilai tanggung jawab tersebut mampu diembannya atau tidak.
e) Delegasi  Lateral. Seorang pada jenis delegasi ini menerima penyerahan wewenang  yang saat pelaksanaan tugasnya berkoordinasi dengan anggota lain untuk saling membantu.
Setelah  mengetahui  jenis-jenis  pendelegasian,  diketahui  bahwa  setiap  organisasi memiliki perbedaan pada proses delegasi, sesuai dengan tingkat hierarki organisasi. Adapun pendelegasian tidak dapat ditukar dan dipindah tangankan.
Sejatinya  pendelegasian  tidak  berfokus  pada  prosedur  (polis/ketentuan)  yang digunakan,  melainkan  terarah  pada  upaya  pencapaian  tujuan  organisasi  dan  hasil.  Upaya tersebut  berbeda-beda  pada  setiap  orang,  sehingga  diperlukan  motivasi  untuk  menemukan metode yang cocok untuk memenuhi target  yang ditetapkan. Walaupun tidak berfokus  pada ketentuan, pendelegasian ini tentu saja memiliki pedoman yang jelas yang memuat petunjuk, larangan dan batasan dalam menyerahkan dan menerima pendelegasian. Hasibun, 2007 : 72 . Prabel Perdelegsian  ini sudah banyak diteliti oleh peneliti sebelumnya adalah menurut (Keating c. J., 1986).

## Tugas
Tugas  adalah  pekerjaan-pekerjaan  yang  harus  dilakukan  oleh  seseorang  pada  suatu jabatan tertentu. Dengan adanya tugas maka akan mendorong karyawan untuk lebih produktif di dalam sebuah perusahaan, sehingga efektivitas kerja dapat tercapai.
Dari  pandangan  individu  yang  menerima  delegasi,  maka  dibicarakan  tentang  proses delegasi,  atau  proses  delegasi  dari  masing-masing  atau  fungsi-fungsi  pimpinan,  sedangkan fungsi-fungsi  atau  tugas-tugas  manager  tersebut  antara  lain: Planning,  Organizing, Assembling resource, Directing and Controlling.
Berdasarkan  terminologi  menurut  Alvin  Brown  dan  W.  H.  Newman,  delegasi  dimulai dengar mendelegasikan sebagian tugas pelaksanaan dan sedikit sedikitnya sebagian dari tugas perencanaan kepada anggota organisasi. Anggota-anggota yang menerima delegasi tugas dan kekuasaan selanjutnya mendelegasikan tugas dan kekuasaan itu kepada anggota organisasi. Organisasi adalah sekelompok orang yang bekerjasama dalam struktur dan kordinasi tertentu untuk  mencapai tujuan  tertentu.  Organisasi  ideal adalah  sebuah  birokrasi  yang  aktivitas  dan tujuan  dipikirkan  secara  rasional  serta  pembagian  tugas  dan  wewenang  dinyatakan  dengan jelas.
Prabel  Tugas  ini  sudah  banyak  diteliti  oleh  penenlitian  sebelumnya  diantaranya adalah  Menurut (Sutarto, 2001:141)

## Wewenang
Adalah seseorang untuk mengambil tindakan yang diperlukan agar tugas serta tanggung jawabnya  dapat  dilaksanakan  dengan  baik.  Menurut  Hasibuan  (2007:64),  wewenang  adalah kekuasaan yang sah dan legal yang dimiliki seseorang untuk memerintah orang lain, berbuat atau tidak berbuat atau tidak berbuat sesuatu, kekuasaan merupakan dasar hukum yag sah dan legal  untuk  dapat  mengerjakan  sesuatu  pekerjaan.  Berdasarkan  pendapat  beberapa  ahli tersebut,  dapat  disimpulkan  bahwa  wewenang  adalah  hak  untuk  melakukan  sesuatu  atau memerintah  orang  lain  untuk  melakukan  atau  tidak  melakukan  sesuatu  agar  tercapai  tujuan tertentu.  Ada  dua  pandangan  yang  saling  berlawanan  mengenai  sumber  wewenang,  yaitu teori  formal  (Pandangan  Klasik)  dan  teori  penerimaan  (Acceptance  theory  of  Authority). Pandangan  wewenang  formal  menyebutkan  bahwa  wewenang  adalah  dianugrahkan, wewenang  ada  karena  seseorang  diberi  atau  dilimpahi  atau  diwarisi  hal  tersebut.  Teori penerimaan  menyanggah  bahwa  wewenang  dapat  dianugerahkan.  Teori  ini  berpendapat bahwa wewenang seseorang timbul hanya bila hal itu diterima oleh kelompok atau individu kepada siapa wewenang itu dijalankan.
Menurut  Hasibuan  (2007:68),  Pendelegasian  wewenang  adalah  memberikan  sebagian pekerjaan  atau  wewenang  oleh  delegator  (pemberi  wewenang)  kepada  delegate  (penerima wewenang)  untuk  dikerjakannya  atas  nama  delegator.  Menurut  Stoner  (2000:434)  dalam Kesumnajaya  (2010),  pendelegasian  wewenang  adalah  pelimpahan  wewenang  formal  dan tanggung  jawab  kepada  seorang  bawahan  untuk  menyelesaikan  aktivitas  tertentu. Pendelegasian  wewenang  adalah  konsekuensi  dari  semakin  besarnya  organisasi.  Bila  atasan menghadapi banyak pekerjaan yang tidak dapat dilaksanakan oleh satu orang, maka ia perlu melakukan  delegasi.  Pendelegasian  juga  dilakukan  agar  pimpinan  dapat  mengembangkan bawahan sehingga lebih memperkuat organisasi. Berdasarkan pendapat beberapa ahli, dapat disimpulkan  bahwa  pendelegasian  wewenang  adalah  pemberian  wewenang  dan  tangung jawab  kepada  orang-orang  yang  ditunjuk  oleh  pemegang  wewenang.  Atasan  memberikan kekuasaan  kepada  staf  atau  bawahan  sehingga  bawahan  itu  dapat  melaksanakan  tugas  itu sebaik-baiknya serta dapat mempertanggungjawabkan hal-hal yang didelegasikan kepadanya. Pendelegasian  wewenang  oleh  atasan  kepada  bawahan  adalah  perlu  demi  tercapainya efesiensi dari fungsi-fungsi dalam organisasi, karena tidak ada seorang atasan manapun yang
dapat secara pribadi merampungkan atau secara penuh melaksanakan dan mengawasi semua tugas organisasi. Menurut  Sutarto  (2001:141)
Merupakan hak untuk melakukan sesuatu atau memerintah orang lain untuk melakukan atau  tidak  melakukan  sesuatu  agar  tercapai  tujuan  tertentu.  Ada  dua  pandangan  mengenai sumber wewenang, yaitu:
 Teori  Formal.  Wewenang  dapat  dianugerahkan,  dimana  seseorang  diberi  atau  dilimpahi atau diwarisi hal tersebut. Dipandang berasal dari tingkat organisasi yang tinggi kemudian diturunkan dari tingkat ke tingkat
 Teori  Penerimaan.  Sebaliknya,  teori  ini  menyanggah  bahwa  wewenang  dapat dianugrahkan  melainkan  timbul  hanya  jika  wewenang  itu  diterima  oleh  seseorang  akan menjalankan.
Prabel  Wewenang  ini  sudah  banyak  diteliti  oleh  penenlitian  sebelumnya  diantaranya adalah menurut  (Stoner, 2000:434), (Sutarto, 2001:141).

## Pertanggungjawaban
Pertanggungjawaban  adalah  memberikan  laporan  bagaimana  seseorang  melaksanakan tugasnya  dan  bagaimana  dia  memakai  wewenang  yang  diberikan  kepadanya.  Tanggung jawab  merupakan  hal  terpenting  dalam  menjalankan  suatu  wewenang  perusahaan  karena dengan tanggung jawab seorang karyawan dapat memberikan laporan atau pertanggungjawaban suatu keputusan yang telah diambil.
Agar  organisasi  dapat  menggunakan  sumberdayanya  dengan  lebih  efisien,  tanggung jawab untuk tugas-tugas tertentu diberikan ketingkatan organisasi yang paling bawah dimana ada  cukup  kemampuan  dan informasi  untuk  menyelesaikannya.  Konsekuensi  wajar  peranan tersebut  adalah  bahwa  setiap  individu  dalam  organisasi  untuk  melaksanakan  tugas  yang dilimpahkan  kepadanya  dengan  efektif,  dia  harus  diberi  wewenang  secukupnya.  Bagian penting  dari  delegasi  tanggung  jawab  dan  wewenang  adalah  akuntabilitas  penerimaan tanggung  jawab  dan  wewenang  berarti  individu  juga  setuju  untuk  menerima  tuntutan pertanggungjawaban  pelaksanaan  tugas.  Bagi  manajer,  selain  harus  mempertanggung jawabkan  tugas-tugasnya  sendiri,  juga  harus  mempertanggung  jawabkan  pelaksanaan  tugas bawahannya.
Prabel  Pertanggungjawaban  ini  sudah  banyak  diteliti  oleh  penelitian  sebelumnnya  adalah menurut (Hasibuan, 2007:72)
Tabel 1: Penelitian Terdahulu No Author (tahun) Hasil Riset Terdahulu Persamaan dengan Artikel ini Perbedaan dengan Artikel ini 1 Ridley K (2010) Pendelegasian  wewenang  dan  Komitmen berpengaruh positif dan signifikan terhadap  prestasi  kerja  karyawan  pada Bagian  Sumber  Daya  Manusia  (SDM) PT.  Perkebunan  Nusantara  IV  (Persero) Medan Pendelegasian Wewenang Pendelegasian Tugas dan Pertanggungjaw aban 2 Sartika D (2013) Terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan antara  pendelegasian  wewenang  terhadap prestasi  kerja  karyawan.  Tidak  terdapat pengaruh antara pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Terdapat  interaksi  pengaruh  positif  dan signifikan antara pendelegasian Pendelegasian Wewenang dan kerja Pendelegasian pertanggungjaw aban
wewenang dan pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan 3 Bantu T (2004) Pendelegasian  tugas  dan  wewenang memiliki  dampak  signifikan  terhadap kinerja PT.Dwikarya Mudasena Batam Pendelegasian tugas dan wewenang Pendelegasian pertanggungjaw aban 4 |ndi A (2007) Pengaruh terhadap suatu Sistem Perdelegasian Wewenang terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Satuan Harapan  (Samudera  Indonesia  Group) Belawan Perdelegasian Wewenang Perdelegasian Pertanggungjaw aban 5 Arima J (2010) Pengaruh  suatu  Sistem  Perdelegasian Wewenang  terhadap  Efektifitas  kerja Karyawan pada PT.Monopili Raya Medan Perdelegasian Wewenang Perdelegasian Pertanggungjaw aban 6 Haziran H (2008) Pengaruh Perdelegasian Wewenang dalam  mingkatkan  Efektivitas  kerja karyawan pada PT.Telekomunikasi (Persero) cabang Lampung Perdelegasian Wewenang Perdelegasian Tugas dan Pertanggugjawa ban 7 Hamdan R (2015) Perdelegasian dampak Wewenang terhadap  kinerja  pegawai  di  Kotamadya Irbid yang lebih besar: Studi Kasus Perdelegasian Wewenang Perdelegasian Tugas dan Pertanggungjaw aban 8 Josep  S (2017) Perdelegasian  Wewenang  yang  efektif sebagai strategi untuk pencampaian tugas dan peningkatan kinerja dalam Organisasi Bisnis  survei  empiris  pabrik  tepung Nigeria pLc, Lagos-Nigeria Efektivitas Perdelegasian Wewenang Perdelegasian Pertanggungjaw aban

## METODE PENELITIAN
Melalui  penulisan  artikel  ilmiah  dengan  metode  kualitatif  dan  studi  literatur,  penulis berusaha  mendeskripsikan  factor-faktor  yang  mempengaruhi  perdelegasian  sesuai  dengan teori  yang  dibahas  khususnya  di  lingkup  Manajemen  Sumberdaya  Manusia  (MSDM) / manajemen  pemasaran.  Di  samping  itu  menganalisis  artikel-artikel  ilmiah  yang  bereputasi dan juga artikel ilmiah dari jurnal yang belum bereputasi. Semua artikel ilmiah yang di citasi bersumber dari Mendeley dan Scholar Google.
Dalam  penelitian  kualitatif,  kajian  pustaka  harus  digunakan  secara  konsisten  dengan asumsi-asumsi  metodologis.  Artinya  harus  digunakan  secara  induktif  sehingga  tidak mengarahkan  pertanyaan-pertanyaan  yang  diajukan  oleh  peneliti.  Salah  satu  alasan  utama untuk melakukan penelitian kualitatif yaitu bahwa penelitian tersebut bersifat eksploratif, (Ali & Limakrisna, 2013).
Selanjutnya  dibahas  secara  mendalam  pada  bagian  yang  berjudul  “Pustaka  Terkait” ( Related  Literature ) atau Kajian pustaka( “ Review  of  Literature ”), sebagai dasar perumusan hipotesis  dan  selanjutnya  akan  menjadi  dasar  untuk  melakukan  perbandingan  dengan  hasil atau temuan-temuan  yang terungkap dalam penelitian (Limakrisna, 2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pengaruh Tugas terhadap Pendelegasian
Tugas  adalah  pekerjaan  yang  harus  dilakukan  oleh  seseorang  pada  suatu  jabatan tertentu.  Adanya  tugas  akan  mendorong  karyawan  untuk  lebih  produktif  di  dalam  sebuah perusahaan,  sehingga  efektivitas  kerja  dapat  tercapai.  Kualitas  kerja  adalah  mutu  seorang
karyawan  dalam  hal  melaksanakan  tugas  tugasnya  meliputi  kesesuaian,  kerapian  dan kelengkapan.
Pendelegasian  cenderung  merupakan  keharusan  untuk  dilakukan  oleh  pimpinan, disebabkan  tingkat  atau  volume  pekerjaan  yang  begitu  banyak,  Maupun  jumlah  ataupun  - jenisnya.  Terutama  bilamana  organisasi  perusahaan  itu  diperlakukan  sebagai  suatu pertumbuhan.  Pimpinan  organisasi  perusahaan  semakin  menyadari  bagaimana  pentingnya pendelegasian itu dilaksanakan. Hal ini dikarenakan jenis dan jurnlah pekerjaan di organisasi perusahaan  tersebut.  Keadaan  ini  disebabkan  karena  terlalu  banyaknya  waktu  dan  tugas hanya dikerjakan seorang saja.
Seperti  misalnya,  pimpinan  atau  pemilik  suatu  organisasi  perusahaan  yang memproduksi  suatu  produk.  Pimpinan  mengerti  seluk-beluk  tehnik  bagaimana  produk  itu diolah.  Akan  tetapi  ia  kurang  mengerti  dan  kurang  mampu  di  dalam  fungsi  manajernen pemasaran.  Untuk  tugas  memasarkan  produk  yang  dihasilkan,  pimpinan  harus mendelegasikan  sebagian  fungsi  di  dalam  manajemen  perusahaan  tersebut  kepada  oang lain.sehubungan  dengan  hal  di  atas,  bahwa  di  dalam  manajemen  perusahaan,  manajer mempunyai  lungsi  sebagai  membuat  keputusan,  fungsi  ini  merupakan  fungsi  yang  utama. Dimana pendelegasian itu banyak membantu membuat keputusan yang menjadi fungsi utama manager  tersebut.  Dengan  kata  lain  pendelegasian  itu  dapat  mengurangi  beban  manajemen tingkat  atas,  alasannya  adalah  tertimbunnya  berbagai  tugas  dan  masalah  di  manajemen tingkat atas yang harus dilimpahkan kepada manajemen tingkat yang lebih rendah.
Dengan dilakukannya pendelegasian maka manajemen tingkat atas dapat memfokuskan atau  menyelesaikan  tugas-tugas  yang  penting  saja.  Sedangkan  tugas-tugas  yang  dirasakan kurang  penting  dapat  diserahkan  atau  diberikan  kepada  bawahan  untuk  merampungkannya- di  samping  itu  dari  pendapat  di  atas  dapat  ditarik  pengertian  bahwa  pendelegasian  itu membuat  dengan  adanya  tugas  yang  didelegasikan  kepada  bawahan  itu  membuat  para bawahan  dapat  rnenunjukkan  prestasi  kerjanya  serta  dapat  mengetahui  dan  mengoreksi kekurangannya. Untuk itu para bawahan dapat lebih memacu prestasi yang lebih tinggi. Dan bagi organisasi perusahaan dapat berfungsi lebih efisien serta dapat lebih berhasil guna.
Variabel  Pengaruh tugas terhadap perdelegasian ini sudah banyak diteliti oleh peneliti sebelumnya menurut  (Wasistiono, 2005:14)

## Pengaruh Wewenang terhadap Pendelegasian
Wewenang  merupakan  salah  satu  unsur  di  daram  proses  delegasi.  para  bawahan yang menerima  tanggungiawab  untuk  melaksanakan  tugas-tugas  dari  atasan  supaya  terlaksana dengan  baik,  maka  untuk  itu  atasan  juga  harus  memberikan  wewenangnya.  Dengan  adanya wewenang  tersebut  maka  bawahan  dapat  menggunakan  kekuasaannya  untuk  rnelaksanakan tugas atau tanggungjawab yang dibebankan kepadanya.
Kewenangan  ini  menjadi  faktor  krusial  dalam  pendelegasian  karena  nantinya kewenangan atau kekuasaan ini yang akan mempermudah delegasi dalam menjalankan tugas yang diamanahkan kepadanya. Walaupun bukan faktor pertama yang dipertimbangkan dalam pendelegasian,  namun  faktor  ini  sangat  penting  karena  rentan  disalahgunakan  jika  delegasi tidak paham betul makna dan filosofi dari kewenangan yang telah diperolehnya.
Menurut (Hasibuan, 2007:65) wewenang (authority) merupakan dasar untuk bertindak, berbuat,  dan  melakukan  kegiatan/aktivitas  dalam  suatu  perusahaan.  Pendelegasiaan wewenang  (delegation  of  authority)  adalah  memberikan  sebagian  pekerjaan  atau  wewenang oleh delegator kepada delegate untuk dikerjakannya atas nama delegator. Menurut “Ralph C. Davis”  dalam  buku  (Hasibuan,  2007:  72)  pendelegasian  wewenang  hanyalah  tahapan  dari suatu  proses  ketika  penyerahan  wewenang,  berfungsi  melepaskan  kedudukan  dengan pelaksanaan pertanggung jawaban.
Menurut  (Suprianto,  2018)hambatan  dalam  Pendelegasian  Wewenang  disebabkan, pertama,  tidak  percaya  kepada  oranglain.  Ada  seseorang  pemimpin  yang  mempunyai  sifat tidak  percaya  pada  orang  lain  termasuk  kepada  anak  buahnya  sendiri.Akibatnya,bila  ada pemimpin seperti ini,dia tidak akan bersedia menyerahkan tugas – tugasnya kepada pihak lain meskipun  hanya  sebagian  saja.  Selanjutnya  adanya  perasaan  takut  tersaingi.  Kedua,  adapun seorang pemimpin yang tidak mau menyerahkan sebagian tugasnya kepada orang lain karena takut  tersaingi,  apalagi  oleh  bawahannya.  Pemimpin  seperti  ini  akan  mempunyai  anggapan bahwa  dengan  menyerahkan  sebagian  tugasnya  kemungkinan  besar  bawahannya  akan  lebih mampu bila dibandingkan dengan dirinya. Jadi, jika hal ini terjadinya,akan mengurangi akan menurunkan kewibawaannya.  Ini biasanya dialami oleh seseorang pemimpin yang memiliki tipe tidak atau kurang percaya diri.
Ketiga,  terlalu  percaya  pada  diri  sendiri.  Adapun  yang  dimaksud  adalah  bawaha pemimpin tersebut terlalu percaya pada kemampuan diri sendiri secara berlebihan.Pemimpin seperti  ini  akan  merasa  bahwa  semua  tugas  yang  menjadi  tanggungjawabnya  akan  mampu dikerjakannya  sendiri  tanpa  bantuan  orang  lain.Mereka  lupa  bahwa  manusia  memilki berbagai  keterbatasan.  Jadi,apabila  pekerjaannya  semakin  banyak  dengan  masalah  yang semakin kompleks, bukan keberhasilan yang akan diperoleh,melainkan sebaliknya,yaitu akan menjumpai kegagalan.
Terakhir,  takut  untuk  bertanggungjawab.  Meskipun  seseorang  pemimpin  telah mendelegasiakan  Wewenang  kepada  bawahannya,Tanggungjawab  itu  tetap  ada  dipundak pemipin  tersebut.  Jadi  apabila  dalam  pelaksanaan  tugas  terjadi  kesalahan,pemimpin  yang harus  mempertanggungjawabkan,bukan  bawahannya.Dengan  adanya  tanggungjawab  yang tidak  dapat  dilimpahkan  kepada  orang  lain.Menyebabkan  ada  diantara  para  pemimpin  yang tidak  tersedia  atau  enggan  mendelegasikan  wewenang  kepada  oranglain  sebab  merasa khawatir jangan-jangan terjadi kesalahan dalam penyelesaian tugas tersebut
Variabel  wewenang  terhadap  perdelegasian  ini  sudah  banyak  diteliti    oleh  peneliti sebelumnya adalah menurut (Suprianto, 2018), (Hasibuan, 2007:65), (Hasibuan, 2007:72)

## Pengaruh Pertanggungjawaban terhadap Pendelegasian
Menurut  Hasibuan  (2017:70)  “Tanggung  jawab  (responsibility)  adalah  keharusahaan untuk  melakukan  semua  kewajiban  atau  tugas-tugas  yang  dibebankan  kepadanya  sebagai akibat  dari  wewenang  yang  diterima  atau  dimilikinya”.  Menurut  Nitisemito  (2006:169) Tanggung  Jawab  adalah  dalam  bekerja  adalah  melakukan  pekerjaan  secara  tuntas,tidak menunda  nunda  waktu,sehinggga  pekerjaan  lebih  meningkat,bermutu  dan  dapat dipertanggungjawabkan  secara  kedinasan  dan  hukum.  Melalui  tanggung  jawab  yang  baik diharapkan pekerjaan akan cepat terselesaikan dan memperoleh hasil yang lebih baik, seperti bahwa produktivitas tidak hanya semata-mata tergantung kepada faktor moral, masih banyak faktor  lain  yang  juga  mempengaruhi  produktivitas  namun  faktor  moral  tetap  merupakan faktor mental yang cukup besar peranannya. Bukhori Zainun (2007: 88). Dalam Suwardi dan Amin.W  (2010:101).  Menurut  Mustari  (2011:21)  bertanggug  jawab  adalah  “Sikap  dan perilaku  seseorang  untuk  melaksanakan  tugas  dan  kewajibannya  sebagaimana  yang seharusnya dilakukan terhadap diri sendiridan masyarakat”.
Pertanggungjawaban merupakan faktor terakhir atau pada praktiknya pun dilaksanakan setelah  tugas  terlaksana  dan  penerimaan  wewenang,  namun  faktor  ini  tidak  kalah  penting dimana  pertanggungjawaban  berperan  sebagai  kontrol  sikap  dari  delegasi  agar  tetap berorientasi  pada  tujuan  organisasi  dan  tidak  menyelewengkan  wewenang  yang  telah diembannya.
Variabel  pengaruh  pertanggungjawaban  terhadap  perdelegasian  ini  sudah  banyak diteliti  oleh  peneliti  sebelumnya  adalah  menurut  (Hasibuan,  2017:70),(Mustari, 2011:21),(Nitisemito, 2006:169).

## Conceptual Framework
Berdasarkan  rumusan  masalah  penulisan  artikel  ini  dan  kajian  studi  literature  review baik dari buku dan artikel yang relevan, maka wewenang,tugas,pertanggungjawaban terhadap perdelegasian
Selain  dari  tiga  variabel  oxogen  yang  mempernagruhi  perdelegasian  masih  banyak variabel  di perolah kerangka artikel ini seperti di bawah ini.
Figure 1: Conceptual Framework
Berdasarkan  Kajian  teori  dan  review  hasil  dari  artikel  yang  relevan  serta  gambar  dari conceptual  framework,  maka:  Tugas,  Wewenang  dan  Pertanggungjawaban  berpengaruh terhadap Pendelegasian.
Selain dari tiga variabel exogen ini yang  mempengaruhi Pendelegasian, masih banyak variabel lain yang mempengaruhinya diantaranya adalah:
a) Komunikasi: (C.C. Widayati et al., 2020), (Christina Catur Widayati et al., 2020),
b) Kompetensi: (Ansori & Ali, 2017), and (Ridwan et al., 2020).
c) Kreativitas:  (Desfiandi  et  al.,  2017),  (Yacob  et  al.,  2020),  (Richardo  et  al.,  2020), (Christina  Catur  Widayati  et  al.,  2020),  (Prayetno  &  Ali,  2020b),  (C.C.  Widayati  et  al., 2020).
d) Pengetahuan:(Desfiandi  et  al.,  2017),  (Prayetno  &  Ali,  2020a),  (Mukhtar  et  al.,  2016), (Brata, Husani,  Hapzi,  Baruna Hadi Shilvana AliBrata, Husani,  Hapzi, 2017), and (Toto Handiman & Ali, 2019).

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan rumusan artikel dan pembahasab maka dapat di rumuskan hipotensi untuk riset  selanjutnya.  Tugas  berpengaruh  terhadap  Pendelegasian.  Bahwa  umumnya  merupakan sebab  utama  dilakukannya  pendelegasian,  dan  sebuah  pertimbangan  yang  pertama  dalam pendelegasian.  Kekuasaan  berpengaruh  terhadap  Pendelegasian.  Dimana  kewenangan  ini dapat diibaratkan sebagai dua bilah mata pisau yang dapat mempermudah pekerjaan delegasi, atau  menjerumuskannya  pada  penyelewengan.  Pertanggungjawaban  berpengaruh  terhadap Pendelegasian.  Bahwa  sebagai  kontrol  sikap  selama  masa  periode  delegasi  agar  tetap memiliki arah dan tujuan yang sama dengan organisasi.

## Saran
Bersdasarkan  Kesimpulan  di  atas,  maka  saran  pada  artikel  ini  adalah  bahwa  masih banyak  faktor  lain  yang  mempengaruhi  Pendelegasian,  selain  tugas,  wewenang  dan pertanggungjawaban  pada  semua  tipe  dan  level  organisasi  atau  perusahaan,  oleh  karena  itu masih  di  perlukan  kajian  yang  lebih  lanjut  untuk  mencari  faktor-faktor  lain  apa  saja  yang
dapat memepengaruhi Pendelegasian selain yang varibel yang di teliti pada arikel ini. Faktor lain tersebut seperti hierarki organisasi, ketentuan/tetapan/aturan organisasi yang berlaku dan skala organisasi

## DAFTAR RUJUKAN
Ansori, A., & Ali, H. (2017). Analisis Pengaruh Kompetensi Dan Promosi Terhadap Kinerja Pegawai  Negeri  Sipil  Pada  Sekretariat  Daerah  Kabupaten  Bungo. Jurnal  Ilmiah Universitas Batanghari Jambi . https://doi.org/10.33087/jiubj.v15i1.198 A.F Stoner, J. d. (1996). Manajemen Jilid I. (Alexander, Trans.) Jakarta: PT Prahallindo. Ali,  H.  L.  (2013). Metode  Penelitian  Petunjuk  Praktis  untuk  Memecahkan. Jakarta: Universitas Terbuka.
Brata,  Husani,  Hapzi,  Baruna  Hadi  Shilvana  AliBrata,  Husani,  Hapzi,  B.  H.  S.  A.  (2017). Saudi  Journal  of  Business  and  Management  Studies  CoBrata,  Husani,  Hapzi,  Baruna Hadi Shilvana AliBrata, Husani, Hapzi, B. H. S. A. (2017). Saudi Journal of Business and  Management  Studies  Competitive  Intelligence  and  Knowledge  Management:  An Analysis of t. Saudi Journal of Business and Management Studies . https://doi.org/10.21276/sjbms
Desfiandi, A.,  Fionita,  I., &  Ali,  H. (2017). Implementation of the information systems and the  creative  economy  for  the  competitive  advantages  on  tourism  in  the  province  of Lampung. International Journal of Economic Research .
Delegasi . (n.d.). Retrieved from Kamus Besar Bahasa Indonesia: https://kbbi.web.id/delegasi Jacob,  R.  (2010). Pembahasan  Pengertian  Delegasi  dan  Kekuasaan .  Retrieved  from  World Wide Web: https://ruslijacub.wordpress.com/20
Hasibuan,  M.  (2007). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Perusahaan. Bandung:  PT.  Bumi Aksa.
Hasibuan, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Keating,  C.  J.  (n.d.). Kepemimpinan  (Teori  Dan  Pengembangannya). (Mangunharjono, Trans.) Yogyakarta: Kanisius (anggota IKAPI).
Kusumajaya, D. K. ( 2011). Pengaruh Struktur Modal.
Mukhtar,  Risnita,  Saifillah,  M.  S.,  &  Ali,  H.  (2016).  Effect  of  knowledge  management  and work  commitment  to  employees  satisfaction  services  (Study  on  teacher  Madrasah Aliyah Country Jambi Province). International Journal of Economic Research . Mustari, M. (2011). Nilai Karakter. Yogyakarta: LaksBang PRESSindo. Nitisemito, A. S. (2006). Manajemen Personalia Edisi kedua. Indonesia: Ghalia.
Prayetno,  S.,  &  Ali,  H.  (2020a).  Entrepreneurial  supply  chain  management  competence: Predictors  of  work  motivation  advocate. International  Journal  of  Supply  Chain Management .
Prayetno,  S.,  &  Ali,  H.  (2020b).  The  influence  of  work  motivation,  entrepreneurship knowledge and advocate independence on advocate performance. International Journal of Innovation, Creativity and Change .
Richardo,  Hussin,  M.,  Bin  Norman,  M.  H.,  &  Ali,  H.  (2020).  A  student  loyalty  model: Promotion, products, and registration decision analysis-Case study of griya english fun learning  at  the  tutoring  institute  in  wonosobo  central  Java. International  Journal  of Innovation, Creativity and Change .
Ridwan,  M.,  Mulyani,  S.  R.,  &  Ali,  H.  (2020).  Building  behavior  and  performance citizenship:  Perceived  organizational  support  and  competence  (case  study  at  SPMI private  university  in  west  Sumatra). International  Journal  of  Psychosocial Rehabilitation . https://doi.org/10.37200/IJPR/V24I6/PR260195 Slamet, U. (2011). Dasar-dasar Pemasaran. Suprihanto, J. (2018). Penelitian Kinerja dan Pengembangan Karyawan. Yogyakarta: BPFE.
Sutarto.  (1991). Dasar-dasar  kepemimpinan  administrasi. Yogyakarta:  Gajah  Mada University Press.
Tomatada, D. Y. (1997). Kepemimpinan yang Dinamis. Malang: Gandumas.
Toto  Handiman,  U.,  &  Ali,  H.  (2019).  The  Influence  of  Brand  Knowledge  and  Brand Relationship  On  Purchase  Decision  Through  Brand  Attachment.  In International Journal of Business Marketing and Management (IJBMM) .
Widayati, C.C., Ali,  H., Permana, D., & Nugroho,  A. (2020). The role of destination image on  visiting  decisions  through  word  of  mouth  in  urban  tourism  in  Yogyakarta. International Journal of Innovation, Creativity and Change , 12 (3).
Widayati,  Christina  Catur,  Ali,  H.,  Permana,  D.,  &  Nugroho,  A.  (2020).  The  role  of destination  image  on  visiting  decisions  through  word  of  mouth  in  urban  tourism  in Yogyakarta. International Journal of Innovation, Creativity and Change . Yacob,  S.,  Sucherly,  Sari,  D.,  Mulyana,  A.,  &  Ali,  H.  (2020).  An  Optimising  strategy  for minimarket modern retail business performance in Indonesia. International Journal of Innovation, Creativity and Change .