## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 3, Maret 2023, Page 635-642 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i3.712 https://djournals.com/arbitrase

## Pengaruh Brand Image, Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Infinix
Citra Rizkiana * , Edy Suryawardana, Putri Pratiwi, Aprih Santoso
Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang, Semarang Jl. Soekarno Hatta, RT.7/RW.7, Tlogosari Kulon, Kec. Pedurungan, Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia Email: 1,* citra@usm.ac.id, 2 edysurya6@usm.ac.id, 3 putrypratiwi10@gmail.com, 4 aprihsantoso@usm.ac.id Korespondensi: citra@usm.ac.id
Abstrak- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengrauh citra merek terhadap keputusan smartphone infnix, (2) pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian smartphone infinix, (3) pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone infinix. Populasi penelitian  ini  adalah  konsumen  yang  menggunakan  atau  membeli  smartphone  infinix  di  Pandawa  Elektronik  Semarang.  Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling metode simple random sampling, sehingga diperoleh jumlaj sampel sebanyak 96 responden.  Teknik  pengumpulan  data  menggunakan  kuisone  yang  sudah  di  uji  validitas  dan  reliabilitasnya.  Teknik  analisis  data menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t dan koefesien dterminasi (R 2 ). Hasil penelitian menunjukkan citra merek  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian,  promosi  berpengaruh  positif  dan  signifikan,  kualitas  p roduk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefesien determinasi adalah sebsar 0,571 atau 57,1 persen keputsan pembelian dipengaruhi variabel citra merek, promosi dan kualitas produk, sedangkan sisanya 42,9 persen dipengaruhi variabel l ain dilaur model yang tidak ada dipenelitian ini.
Kata Kunci: Citra Merek; Promosi; Kualitas Produk; Keputusan Pembelian
Abstrack- This study aims to determine: (1) the effect of brand image on Infinix smartphone decisions, (2) the effect of promotion on Infinix smartphone purchasing decisions, (3) the effect of product quality on Infinix smartphone purchasing decisions. The population of this study are consumers who use or buy Infinix smartphones at Pandawa Elektronik Semarang. The sampling technique used probability samp ling simple random sampling method, in order to obtain a total sample of 96 respondents. The data collection technique uses a questionnaire that has been tested for validity and reliability. The data analysis technique uses the classical assumption test, multiple linear regression analysis,  t  test  and the  coefficient of  determination  (R2).  The  results showed  that brand image had  a  positive  and significant  effect on purchasing decisions, promotion had a positive and significant effect, product quality had a positive and significant effect  on purchasing decisions.  The  value  of  the  coefficient  of  determination  is  0.571  or  57.1  percent.  Purchase  decisions  are  influenced  by  brand   image, promotion and product quality variables, while the remaining 42.9 percent are influenced by other variables outside the model that are not present in this study.
Keywords : Brand Image; Promotion; Product Quality; Purchase Decision

## 1. PENDAHULUAN
Smartphone  merupakan  perkembangan  dari  telepon  rumah  yang  dulunya  dapat  dibawa  kemana  saja.  Smartphone  bersifat mobile gunanya membantu manusia dalam kegiatan yang bukan hanya menelepon tetapi juga mengirimkan pesan, internet, music, dan lain-lain. Banyaknya pilihan merek dan model smartphone membuat pola pikir konsumen berubah sesuai dengan majunya perkembangan untuk melakukan pembelian. Pembelian smartphone sekarang tidak lagi karena keinginan melainkan juga karena kebutuhan. (Larika & Ekowati, 2020)
Kemajuan media tekonologi dan komunikasi di Indonesia saat ini semkain pesat terutama smartphone menjadi salah satu  teknologi  yang berkembang dengan cepat  dari  tahun ke tahun dibandingkan teknologi  lainnya. Semakin banyak jenis smartphone yang diluncurkan, perusahaan harus bersedia bersaing dengan perusahaan lainnya untuk merancang bagaimana produk  yang  dihasilkan  mempunyai  kualitas  produk  yang  unggul  agar  menjadi  alat  komunikasi  yang  banyak  dicari  oleh konsumen. Selain kualitas produk, citra merek dan promosi juga menjadi salah satu hal yang harus diperhatikan agar menjadi pendukung  bagi  produk  yang  dijual  mendapat  respon  dan  minat  yang  baik  karena  semakin  erat  persaingan  maka  akan menjadikan konsumen sebagai tujuan utama yang selalu diprioritaskan. Hal tersebut menuntut bagi setiap industri smartphone mempunyai keunggulan kompetiti agar terus bertahan dengan daya saing saat ini (Nurahman & Indrianto, 2021).
Perkembangan teknologi  ini memberikan pengaruh signifikan terhadap pertumbuhan smartphone dan menjadikan peminatnya  bertambah.  Inilah  yang  menjadikan  salah  satu  penyebab  berkembangnya  telekomunikasi  di  Indonesia  dan membuat  marak  dalam  persaingan  dunia  industri  seluler.  Untuk  itu  sebagai  pelaku  industri  seluler  harus  pandai  dalam menghadapu arus perkembangan pasar. (Aldini Nofta Martini et al., 2021)
Salah satu dampak yang dirasakan dalam persaingan penjualan dan banyaknya type smartphone yang dikeluarkan yaitu ada di  Pandawa Elektronik Semarang. Cepatnya perkembangan dalam penggunaan smartphone ini didukung dengan adanya gaya orang-orang yang selalu mengikuti zaman dan tentunya akan menjadikan persaingan antar toko dalam menarik minat konsumen dalam hal melakukan keputusan pembelian suatu produk.

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 3, Maret 2023, Page 635-642 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i3.712 https://djournals.com/arbitrase

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  adalah  seleksi  dari  lebih  dua  pilihan  alternatif  dan  dianggap  sebagai  tindakan  paling  tepat  dalam membeli terlebih dahulu melalui proses pengambilan keputusan. Proses pengambilan keputusan itu meliputi keputusan jenis dan manfaat kegunaan produk, bentuk produk, jumlah produk, merek produk, waktu pembelian produk, penjualan dan cara pembayaran  (Astuti  et  al.,  2019).  Keputusan  pembelian  bisa  disebut  juga  dengan  pemilihan  dari  satu  tindakan  atau  lebih pilihan opsi. (Darma & Hartati, 2021). Keputusan pembelian menjadi satu hal yang penting untuk diperhatikan, karena akan menjadi  bahan  dalam  pertimbangan  bagaimana  suatu  strategi  pemasaran  yang  akan  dilakukan  perusahaan.  keberhasilan perusahaan  dalam  mempengaruhi  konsumen  didukung  dengan  cara  membangun  citra  merek  kepada  konsumen  dengan membangun kualitas dari suatu produk itu sendiri kepada konsumen dengan strategi pemasaran serta melakukan inovasi pada produk itu. (Hidayat, 2020).

## 2.2 Citra Merek
Menurut Buchari dalam (Nurhayati, 2017) merek adalah perwakilan dari keseluruhan presepsi terhadap merek dan dibentuk dari  informasi  dan  merek.  Merek  tidak  cuma  bekerja  maksimal  dan  memberikan  kinerja  yang  dijanjikan,  tetapi  juga memahami kebutuhan konsumen serta memenuhi kebutuhan individual kosnuemn. Citra terhadap merek juga berhubungan dengan  sikap  meliputi  keyakinan  dan  alternatif  terhadap  suatu  merek  tersebut.  Konsumen  yang  memunyai  citra  positif terhadap suatu merek akan lebih memungkinkan untuk melakukan suatu pembelian.

## 2.3 Promosi
Menurut (Simamora, 2003) dalam (Wijaya, 2017) mendefinisikan promosi sebagai bentuk komunikasi yang digunakan untuk menginformasikan, membujuk dan mengingatkan kepada semua orang mengenai produk yang dihasilkan organisasi, individu maupun  rumah  tangga.  Terdapat  bebrapa  alasan  dalam  melakukan  promosi  adalah  menyediakan  informasi,  merangsang permintaan, mengingatkan kepada para pelangan dan lain-lain.

## 2.4 Kualitas Produk
Menurut  (Tjiptono,  2008)  dalam  (Farisi,  2018)  mendefinisikan  kualitas  produk  sebagai  garansi  terbaik  yang  dimiliki  atas dukungan  para  pelanggan,  pertahanan  terkuat  dari  persaingan  produk  asing  dan  jalan  utama  menuju  pertumbuhan  dan pendapatan yang berkesinambungan. Kualitas produk yang baik merupakan sebuah kunci dari perkembangan produktivitas suatu perusahaan. Kualitas produk juga merupakan suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan serta harapan dari konsumen dapat terpnuhi dan mengakibatkan terjadinya pembelian ulang. (Aldini Nofta Martini et al., 2021)

## 2.5 Hubungan Antar Variabel

## 2.5.1 Hubungan Logis Antara Citra Merek dan Keputusan Pembelian
Menurut (Kotler & Amstrong, 2018) citra merek mempunyai anggapan jika merek adalah yang menjadi penanda dari sebuah barang maupun pelayanan yang dilakukan penawaran oleh organisasi dengan menggabungkan seluruhnya, menjadi maksud atau kelo,pok penjualnya denga napa yang sedang mereka rasakan dan menguntungkan bagi  seluruh organisasi. Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian dibuktikan oleh (Darma & Hartati, 2021), (Lapian & Mandagie, 2018, (Nurahman &  Indrianto,  2021)  menyatakan  bahwa  variabel  citra  merek  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian.  Berdasarkan penjelasan di atas maka perumusan hipotesis adalah sebagai berikut:
H1: Citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.

## 2.5.2 Hubungan Logis Antara Promosi dan Keputusan Pembelian
Promosi merupakan salah satu variabel dari bauran pemasaran (marketing mix) yang penting untuk dilaksanakan perusahaan dalam memasarkan produk atau jasanya  (Hidayat, 2020). Promosi merupakan sebuah unsur kunci usaha perusahaan, promosi dikatakan  baik  adalah  promosi  yang  mmebuat  pelanggan  menjadi  puas.  Pengaruh  promosi  terhadap  keputusan  pembelian dibuktikan oleh (Darma & Hartati, 2021), (Nurahman & Indrianto, 2021), (Fetrizen & Aziz, 2019) menyatakan bahwa promosi berpengaruh poisitif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan penjelasan diatas maka perumusan hipotesis adalah sebagai berikut:
H2: Promosi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.

## 2.5.3 Hubungan Logis Antara Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian
Menurut (Kotler & Amstrong, 2008) dalam (Dharma & Sukaatmadja, 2015) menjelakan bahwa kualitas produk merupakan kemampuan dari  suatu  produk dalam melakukan fungsi-fungsinya meliputi  daya tahan, kenadalan, ketepatan, kemudahan, operasi, perbaikan dan lain-lain. Maka semakin baik  kualitas produk yang sudah dihasilkan akan memberikan kesempatan

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 3, Maret 2023, Page 635-642 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i3.712 https://djournals.com/arbitrase
konsumen dalam melakukan keputusan pembelian. Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian dibuktikan oleh (Nurahman & Indrianto, 2021), (Lapian & Mandagie, 2018), (Hendro & Hidayat, 2018) menyatakan bahwa kualitas produk berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian.  Berdasarkan  penjelasana  di  atas  maka  perumusan  hipotesis  adalah  sebagai berikut:
H3: Kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.

## 2.6 Kerangka Berpikir
Berikut merupakan kerangka pikir dalam melakukan penelitian.
Gambar 1. Kerangka pemikiran
Berdasarkan gambar 1, kerangka pemikiran hipotesis diatas, dapat ditarik keszimpulan perumusan hipotesismya yaitu: H1: Citra merek berpengaruh posistif Signifikan terhadap keputusan pembelian H2: Promosi berpengaruh positif Signifikan terhadap keputusan pembelian H3: Kualitas produk berpengaruh positif Signifikan terhadap keputusan pembelian

## 2.7 Populasi dan Sampel
Populasi yang digunakan penelitian ini adalah konsumen dari Pandawa Elektronik Semarang yang jumlahnya tidak diketahui dengan pasti. Sampel penelitian ini 96 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Probability Sampling dengan metode Simpel Random Sampling yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan sumber data primer yaitu dengan menyebar kuisioner yang mengajukan daftar pertanyaan yang diajukan kepada responden.

## 2.8 Metode Analisis

## 1. Uji Validitas
Uji validitas untuk mengukur apakah pertanyaan yang ada dalam kuisioner sudah dibuat dengan betul dan dapat mengukur apa yang akan diukur. Kuisioner  dapat  dikatakan valid jika suatu  pernyataan pada kuisioner dapat megungkapkan sesuatu yang  akan  diukur  kuisioner  tersebut.  (Setyawati  et  al.,  2021).  Instrument  kuiosioner  dinyatakan  valid  jika  signifikasinya kurang dari 0,05 (5%), apabila lebih dari 0,05 (5%) dinayatakan tidak valid.
a. Jika r hitung positif serta r hitung < r tabel, maka variabel tersebut valid.
b. Jika r hitung > r tabel, tetapi bertanda negative maka variabel tersebut tidak valid.
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk menguji sudah sejauh mana jawaban seseorang terhadap pertanyaan dengan hasil konsisten dari waktu ke waktu (Prasastiningtyas & Djawoto, 2016). Adapun cara pengambilan keputusan dalam uji reliabilitas ini yaitu sebagai berikut (Ghozali, 2018) a. Jika nilai Cronbach Alpha > 0,60 maka kuisioner dinyatakan reliabel.
b. Jika nilai Cronbach Alpha < 0,60 maka kuisioner dinyatakan tidak reliabel.
3. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi atau residul mempunyai distribusi normal, karena model regresi yang baik adalah memiliki distribusi normal (Prasastiningtyas & Djawoto, 2016). Adapun metode yang digunakan menguji normalitas yaitu dengan uji Kolmogorov-Smirnov > 0,05 atau 0,01 maka asumsi normalitas terpenuhi 4. Uji Multikolinieritas
Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah ada model regresi ditemukan adanya kolerasi antar variabel independen. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi koralasi atara variabel independen (bebas). Jika terbukti ada multikolinieritas sebaiknya salah satu  variabel  independen (bebas) ada yang dikeluarkan dari model, lalu pembuatan model regresi  diulang kembali. (Farisi, 2018). Untuk mengetahui hasil uji multikolinieritas sebagai berikut:

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 3, Maret 2023, Page 635-642 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i3.712 https://djournals.com/arbitrase
a. Jika nilai Tolerance > 0,10 dan nilai VIF < 10 maka tidak ada multikolinieritas antar variabel independen (bebas) dalam model regresi
b. Jika nilai Tolerance > 0,10 dan nilai VIF > 10 maka ada multikolinieritas antar variabel independen dalam model regresi.
5. Uji Heteroskedastisitas
Heteroskedastisitas  adalah  varian  variabel  gangguan  yang  tidak  konstan.  Menurut  (Farisi,  2018)  uji  heteroskedastisitas digunakan untuk menguji apakah di dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual suatu pengamatan ke pengamatan  lain.  Apabila  terjadi  sebaliknya,  maka  varian  variabel  memiliki  nilai  yang  sama  disebut  dengan homoskedastisitas. Sedangkan jika heteroskedastisitas tidak terpenuhi maka model regresi dinyatakan tidak valid.

## 6. Uji Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari variabel bebas citra merek (X1), promosi (X2) dan kualitas produk (X30 terhadap variabel terikat keputusan pembelian (Y). Formulasi regresi linier berganda penelitian ini adalah sebagai berikut:
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + e (1)
Dimana : Y = Keputusan Pembelian a = Konstanta b 1 = Koefesien regresi variabel Citra Merek b 1 = Koefesien regresi variabel Promosi b 3 = Koefesien regresi variabel Kualitas Produk X 1 = Citra Merek X 2 = Promosi X 3 = Kualitas Produk e = Standar eror 7. Uji t
Uji t dilakukan untuk menguji apakah variabel bebas (X) secara parsial memiliki hubungan yang signifikan atau tidak terhadap varaiebel terikat (Y). (Farisi, 2018). Dasar pengambilan keputusan adalah menggunakan angka probabilitas signifikansi yaitu: a. Apabila angka probabilitas signifikansi > 0,05 maka H 0 diterima H a ditolak. Apabila angka probabilitas signifikansi < 0,05 maka H 0 ditolak dan H a diterima. b. Apabila t hitung > t tabel maka H 0 ditolak. Apabila t hitung < t tabel maka H 0 diterima dan H a ditolak. 8. Koefesien Determinasi (R 2 )
Koefesien determinasi digunakan untuk mengetahui seberapa banyak tingkat pada pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian dalam smartphone infinix. Adapula range atau nilai dari koefesien determinasi yaitu diantara 0 sampai 1. Semakin besar  nilai  dari  koefesien  determinasi  (R 2 )  maka  pengaruh  variabel  bebas  secara  bersamaan  dianggap  kuat  dan  jika  nilai koefeisen determinasi (R 2 ) mendekati 0 maka varaibel bebas terhadap varaiabel terikat dianggap lemah. (Prasastiningtyas & Djawoto, 2016)

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Uji Validitas
Digunakan untuk mengukur valid atau tidaknya suatu kuisioner. Jumlah sampel penelitian ini sebanyak 96 responden dengan taraf signifikansinya 5%. Berikut hasil uji validitas dari instrument-instrument tersebut terlihat pada tabel 1.
Tabel 1. Uji Validitas Variabel Indikator  r hitung  r tabel  Keterangan Citra Merek X1.1 0,833 0,2006  Valid X1.2 0,846 0.2006  Valid X1.3 0,825 0.2006  Valid X1.4 0,723 0,2006  Valid Promosi X2.1 0,792 0,2006  Valid X2.2 0,856 0.2006  Valid X2.3 0,783 0.2006  Valid X2.4 0,691 0.2006  Valid Kualitas Produk X3.1 0,789 0,2006  Valid X3.2 0,810 0.2006  Valid X3.3 0,833 0,2006  Valid

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 3, Maret 2023, Page 635-642 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i3.712 https://djournals.com/arbitrase
Variabel Indikator  r hitung  r tabel  Keterangan X3.4 0,811 0,2006  Valid X3.5 0,755 0,2006  Valid Keputusan Pembelian Y1.1 0,831 0,2006  Valid Y1.2 0,809 0,2006  Valid Y1.3 0,867 0,2006  Valid Y1.4 0,862 0,2006  Valid
Berdasarkan hasil uji validitas pada variabel citra merek, promosi, kualitas produk dan keputusan pembelian diperoleh nilai r hitung > r tabel, sehingga semua indikator dinyatakan valid.

## 3.2 Uji Reliabilitas
Suatu variabel dapat dikatakan reliabel jika Cronchbach Alpha > 0,60. Untuk mengetahui hasil uji reliabilitas dari instrument penelitian ini dapat dilihat pada tabel 2 berikut:
Tabel 2. Uji Reliabilitas Variabel Nilai Cronbach Alpha Hasil Reliabilitas Coefficient SPSS  Keterangan Citra Merek (X1) 0,60 < 0,825 Reliabel Promosi (X2) 0,60 < 0,787 Reliabel Kualitas Produk (X3) 0,60 < 0,859 Reliabel Keputusan Pembelian (Y) 0,60 < 0,862 Reliabel
Berdasarkan hasil uji  reliabilitas diketahui  bahwa semua variabel  memiliki Cronbach alpa cukup besar yaitu diatas 0,60,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  citra  merek,  promosi,  kualitas  produk  dan  keputusan  pembelian  dalam penelitian ini reliabel.

## 3.3 Uji Normalitas
Untuk menentukan pada variabel dependen dilakukan menggunakan Kolmogorov Smirnov. Apabila nilainya < 0,50 maka tidak normal, jika nilainya > 0,50 data distribusi normal. Berikut hasil ujinya:
Tabel 3. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 96 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation  1.69739892 Most Extreme Differences  Absolute .091 Positive .091 Negative -.071 Test Statistic .091 Asymp. Sig. (2-tailed) .050 c
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. c. Lilliefors Significance Correction.
Berdasrkan hasil uji normalitas Kolmogorov-smirnov nilai signifikannya sebesar 0,050 > 0,50, maka model regresi dalam penelitian ini terdistribusi secara normal.

## 3.4 Uji Multikolinieritas
Untuk mengetahui hasil uji multikolinieritas yaitu nilai VIF < 10 dan nilai tolerance > 10. Berikut hasil tabel perhitungan dari uji multikolinieritas:
Tabel 4. Uji Multikolinieritas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1  (Constant) .936 1.412 .663  .509 Citra Merek .276 .094 .262 2.921  .004  .561 1.781

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 3, Maret 2023, Page 635-642 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i3.712 https://djournals.com/arbitrase
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF Promosi .435 .096 .396 4.544  .000  .595 1.681 Kualitas Produk  .204 .061 .264 3.350  .001  .726 1.378
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Berdasrkan uji multikolinieritas menunjukkan bahwa variabel citra merek, promosi dan kualitas produk memiliki nilai tolerance lebih besar dari 0,1 dan memiliki nilai VIF kurang dari 10. Hal ini dapat dikatakan bahwa data tidak mengalami multikolinieritas dan layak untuk digunakan dalam melakukan pengujian.

## 3.5 Uji Hetersokedastisitas
Untuk mengetahui jika ada tidaknya heteroskedastisitas dalam model regresi, penelitian ini menggunakan uji glejser dan dapat dilihat tabel berikut:
Tabel 5. Uji Heteroskedastisitas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2.847 .932 3.054  .003 Citra Merek -.051 .062 -.112 -.822 .413 Promosi -.038 .063 -.079 -.597 .552 Kualitas Produk  -.012 .040 -.036 -.298 .766
a. Dependent Variable: Abs_Res
Berdasarkan hasil pengujian heteroskedastisitas dapat dilihat dari t sig pada tabel. Pada variabel citra merek, promosi dan kualitas produk memiliki nilai sig > 0,05, maka hasil penelitian ini dikatakan tidak terjadi heteroskedastisitas.

## 3.6 Analisis Regresi Linier Berganda
Hasil perhitungan analisis regresi berganda dapat dilihat dari tabel berikut:
Tabel 6. Analisis Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) .936 1.412 .663 .509 Citra Merek .276 .094 .262 2.921  .004 Promosi .435 .096 .396 4.544  .000 Kualitas Produk  .204 .061 .264 3.350  .001 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelia n
Berdasarkan tabel 6. diatas, hasil analisis regresi linier berganda antara variabel-variabel dapat dilihat dari standardized coefficiens. Maka persamaan regresi yang dapat dihasilkan sebagai berikut:
Y = 0,262X1 + 0,396X2 + 0,492X3 (2)
Dari persamaan regresi diatas dapat diartikan sebagai berikut:
1. Variabel Citrra Merek
Mempunyai nilai koefesien regresi 0,262 (positif) yang berarti bahwa semakin baik citra merek yang diberikan, maka akan semakin meningkatkan keputusan pembelian
2. Variabel Promosi
Mempunyai nilai koefesien regresi 0,396 (positif) yang berarti semakin baik promosi yang dilakukan, maka akan semakin meningkatan keputusan pembelian.
3. Variabel Kualitas Produk
Mempunyai nilai koefesien regresi 0,492 (positif) yang berarti semakin baik kualitas produk yang diberikan, maka akan semakin meningkatkan keputusan pembelian.
3.7 Uji t

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 3, Maret 2023, Page 635-642 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i3.712 https://djournals.com/arbitrase
Pengujian dalam penelitian ini menggunakan tingkat keperecayaan 95 persen, maka diperoleh t tabel 1,66 pada signifikansi 5%. Hasil uji t secara parsial yang didapat dalam penelitian ini dalah sebagai berikut:
Tabel 7. Uji T Coefficients a Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) .936 1.412 .663  .509 Citra Merek .276 .094 .262 2.921  .004 Promosi .435 .096 .396 4.544  .000 Kualitas Produk  .204 .061 .264 3.350  .001 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Berdasarkan tabel diatas dari hasil uji t masing-masing variabel, diperoleh hasil sebagai berikut:
1. Uji hipotesis 1 variabel citra merek terhadap keputusan pembelian
Berdasarkan hasil  perhitungan yang telah dilakukan, diperoleh nilai  t  hitung 2,921 > t  tabel  1,66 yang artinya berniali positif dengan hasil signifikan sebesar 0,004 < 0,05, maka H0 ditolak dan Ha diterima artinya citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hipotesis 1 variabel citra merek berpengaruh posistif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
2. Uji hipotesis 2 variabel promosi terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan hasil perhitungan yang telah dilakukan, diperoleh nilai  t  hitung 4,544 > t  tabel  1,66 yang artinya bernilai positif  dengan  hasil  signifikan  sebesar  0,000  <  0,05,  maka  H0  ditolak  dan  Ha  artinya  promosi  berpengaruh  terhadap keputusan pembelian. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hipotesis 2 variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
3.  Uji hipotesis 2 variabel kualitas produk terhadap keputusan pembelian Berdasarkan hasil perhitungan yang telah dilakukan, diperoleh nilai  t  hitung 3,350 > t  tabel  1,66 yang  artinya bernilai positif dengan hasil signifikan sebesar 0,001 < 0,05, maka H0 ditolak dan Ha diterima artinya kualitas produk berpengaruh terhadap  keputusan  pembelian.  Dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  3  variabel  kualitas  produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

## 3.8 Koefesien Determinasi
Koefesien determinasi digunakan untuk mengetahui seberapa banyak tingkat variabel dependen terhadap variabel independen. Range dari koefesien determinasi yaitu diantara nol sampai satu. Berikut hasil uji R 2 :
Tabel 8. Koefesien Determinasi (R 2 )
Model Summary b Model  R R Square  Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate 1 .764 a .584 .571 1.559
a. Predictors: (Constant), Kualitas Produk, Promosi, Citra Merek
b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Berdasarkan tabel diatas menunjukkan hasil uji koefesien determinasi dan diperoleh nilai Adjusted R Square sebesar 0,571. Hal ini berarti 57,1 persen keputusan pembelian di Pandawa Elektronik dipengaruhi oleh variabel citra merek, promosi dan kualitas pelayanan. Sedangkan untuk sisanya sebesar 42,9 persen dipengaruhi oleh variabel lain diluar model yang tidak ada di penelitian ini

## 3.9 Pembahasan

## a. Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian
Dari  hasil analisis yang telah dilakukan dalam penelitian ini, ditemukan bahwa citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone infinix. Diperoleh nilai t hitung sebesar 2,921 dengan nilai signifikansi  sebesar 0,004  (0,004<0,05).  Maka  penelitian  ini  berhasil  bmembutikan  hipotesis  pertama  yang  menyatakan  bahwa  “citra  merek berpengaruh posistif signifikan terhadap keputusam pembelian smartphone infinix di Pandawa Elektronik Semarang”. b. Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Dari  hasil  analisis  yang  telah  dilakukan  dalam  penelitian  ini,  ditemukan  bahwa  promosi  berpengaruh  positif  signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone infinix. Diperoleh nilai t hitung sebesar 4,544 dengan nilai signifikansi  sebesar 0,001  (0,001<0,05).  Maka  penelitian  ini  berhasil  membuktikan  hipotesis  kedua  yang  menyatakan  bahwa  “promosi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone infinix di Pandawa Elektronik Semarang”.

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 3, Maret 2023, Page 635-642 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i3.712 https://djournals.com/arbitrase

## c. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Dari  hasil  analisis  yang  telah  dilakukan  dalam  penelitian  ini,  ditemukan  bahwa  promosi  berpengaruh  positif  signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone infinix. Diperoleh nilai t hitung sebesar 3,350 dengan nilai signifikansi  sebesar 0,000 (0,000<0,005). Maka penelitian ini berhasil membuktikan hipotesis ketiga yang menyatakan bahwa “kualitas produk berpengaruh posistif signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone infinix di Pandawa Elektronik Semarang”.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan, dapat diambil kesimpulan sebagai berikut Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, sehingga hasil  ini  sesuai  dengan  hipotesis  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini.  Artinya,  citra  merek  yang  baik  akan  mempengaruhi konsumen  dalam  pembelian  atau  mencoba  produk.  Hasil  pengujian  hipotesis  menunjukkan  bahwa  variabel  promosi berpengaruh  posistif  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian,  sehingga  hasil  ini  sesuai  dengan  hipotesis  yang  diajukan. Artinya, semakin baik promosi yang dilakukan akan mempengaruhi minat konsumen dalam melakukan pembelian produk. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel  kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, sehingga hasil ini seusai dengan hipotesis yang diajukan. Artinya, semakin baik kualitas produk akan menciptakan perbedaan dari produk lain dan dapat mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian.

## REFERENCES
Aldini Nofta Martini, Ahmad Feriyansyah, & Sella Venanza. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Oppo Di Kota Pagar Alam. Jurnal Aktiva : Riset Akuntansi Dan Keuangan, 2(3), 132–142. https://doi.org/10.52005/aktiva.v2i3.82 Astuti,  R.,  Ardila,  I.,  &  Lubis,  R.  R.  (2019).  Pengaruh  Promosi  Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Sepatu  Merek Converse The Effect of Promotion and Product Quality on the Purchase Decision of Converse Brand Shoes. Akmami, 2(2), 204–219. Darma, N. N. G. G., & Hartati, P. S. (2021). Pengaruh Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Oppo pada Gerai Handphone Shop di Gianyar. Widya Amrita, 1(1), 349–361. https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.1185
Dharma,  N.,  &  Sukaatmadja,  I.  (2015).  Pengaruh  Citra  Merek,  Kesadaran  Merek,  Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Membeli Produk Apple. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 4(10), 255281.
Farisi,  S.  (2018).  Pengaruh  citra  merek dan  kualitas  produk  terhadap  keputusan  pembelian  sepatu  Adidas  pada  mahasiswa  Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. Publikasi Ilmiah, 689–705. http://hdl.handle.net/11617/9995
Fetrizen,  &  Aziz,  N.  (2019).  Analisis  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Harga,  Promosi  terhadap  Keputusan  Pembelian  Air  Minum  dalam Kemasan (AMDK) Merek AICOS Produksi PT. Bumi Sarimas Indonesia. OSF Preprints, 1, 1–9.
Hendro,  C.  R.,  &  Hidayat, W.  (2018).  DIPONEGORO  JOURNAL  OF  SOCIAL  AND  POLITIC  Tahun 2018,  Hal. 1-8 http://ejournal- s1.undip.ac.id/index.php/ Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Diponegoro Journal of Social and Politic, 1–8.
Hidayat, T. (2020). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Promosi, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian rumah makan Koki Jody di Magelang. Jurnal Ilmu Manajemem, 17(2), 95–105.
Lapian, M. D. J., & Mandagie, Y. (2018). Analisis Citra Merek, Harga Produk Dan Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung Pada Seluruh Gerai Â Gerai Seluler Di It Center Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4), 2288–2297.
Larika, W., & Ekowati, S. (2020). Pengaruh Citra Merek, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Hanphone Oppo. Jurnal Manajemen Insani Dan Bisnis , 1(1), 126–138.
Nurahman, I., & Indrianto, A. P. (2021). Pengaruh Harga, Citra Merek, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Oppo Smartphone  (Survei  Pada  Konsumen  Oppo  Smartphone  di  Yogyakarta).  YUME :  Journal  of  Management,  4(2),  162–171. https://doi.org/10.37531/yum.v11.75
Nurhayati, S. (2017). Pengaruh citra merek, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian handphone samsung di yogyakarta. JBMA – Vol. IV, No. 2, September 2017 ISSN : 2252-5483, IV(2), 60–69.
Prasastiningtyas,  T.  R.,  &  Djawoto.  (2016).  Pengaruh Citra  Merek,  Kualitas  Produk Dan Harga Terhadap Keputusan  Pembelian  Kartu Seluler. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 5(7), 1–15.
Setyawati, K. E., Z, O. K., & Farradia, Y. (2021). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Motor Honda Vario  (Studi  Kasus  Pada  Cv  Kirana  Motorindo  Jaya).  Jurnal  Online  Mahasiswa  (JOM)  Bidang    Manajemen,  3(4). https://jom.unpak.ac.id/index.php/ilmumanajemen/article/view/1471
Wijaya, E. (2017). Pengaruh Advertising , Personal Selling , Promosi Dan Publisitas Terhadap Keputusan Konsumen Membeli Handphone Merek Oppo Pada Cv Anugrah Ponsel Medan. Jurnal Smart, 1(1), 27–33.