Jurnal Keperawatan Silampari Volume 6, Nomor 1, Desember 2022 e-ISSN: 2581-1975 p-ISSN: 2597-7482 DOI: https://doi.org/10.31539/jks.v6i1.4556

## BEBAN KERJA PERAWAT DENGAN RESELIENSI DI RUMAH SAKIT ISLAM  PURWOKERTO
Etlidawati 1 , Retno Sulistiyowati 2 , Alfi Noviyana 3
Universitas Muhammadiyah Purwokerto 1,2,3
Etlidawati@ump.ac.id 1

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  hubungan  beban  kerja  perawat  terhadap reseliensi  perawat  di  rumah  sakit  Islam  Purwokerto.  Jenis  penenlitian  kuantitatif. mengunakan  desain  korelasi  dengan  pendekatan  cross-secsional.  Dari  hasil  penelitian beban  kerja  ringan  56%  dan  beban  kerja  berat  44%.  Reseliensi    rendah  73%,  reseliensi tinggi 27 %. Hasil uji didapatkan nilai p value 0,003 yang artinya terdapat hubungan antara beban  kerja  perawat  dengan  reseliensi  dengan  OR  0,435,  hubungan  kuat.  Simpulan, terdapat  hubungan  yang  kuat  antara  beban  kerja  perawat  dengan  reseliensi  diruang  rawat inap rumah sakit Islam Purwokerto
Kata Kunci: Beban kerja, Perawat, Reseliensi

## ABSTRACT
This study aims to analyze the relationship between nurse workload and nurse resilience at the  Islamic  Hospital  in  Purwokerto.  Types  of  quantitative  research.  using  a  correlation design with a cross-sectional approach. From the research results light workload 56% and heavy workload 44%. Low resolution 73%, high resolution 27%. The test results obtained a p value of 0.003, which means that there is a relationship between the workload of nurses and resilience with an OR of 0.435, a strong relationship. In conclusion, there is a strong relationship between nurse workload and resilience in the inpatient room of the Purwokerto Islamic Hospital
Keywords: Workload, Nurses, Resilience

## PENDAHULUAN
Rumah  sakit  adalah  institusi  pelayanan  kesehatan  yang  menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap,  rawat  jalan  dan  rawat  darurat  (Permenkes,  2018).  Tenaga  kesehatan  yang memberikan  pelayanan  kesehatan  dengan  keilmuan  salah  satunya  adalah  perawat Pelayanan  keperawatan  mempunyai  arti  penting  bagi  pasien.  Seiring  dengan perkembangannya,  permintaan  masyarakat  menjadi  lebih  kompleks  dan  kritis  dalam pemberian  pelayanan  keperawatan  (Mirad,  2019).  Pelayanan  yang  diberikan  oleh perawat  masih  sering  dikeluhkan  oleh  masyarakat  dan  pelayanan  keperawatan menentukan  mutu  pelayanan  rumah  sakit.  Kinerja  yang  buruk  akan  berdampak terhadap rendahnya pelayanan, pasien akan merasa tidak nyaman dan tidak puas.
Beban kerja merupakan unsur yang harus diperhatikan untuk mendapatkan keserasian dan  produktifitas  kerja  yang  tinggi.  Apabila  beban  kerja  yang  harus  ditanggung  oleh perawat  melebihi  dari  kapasitasnya,  akan  berdampak  buruk  bagi  produktifitas  kerja. (Manuho et al., 2015). Peningkatan beban kerja dapat terjadi, jika jumlah perawat tidak sesuai dengan tingkat kebutuhan perawatan pada pasien (Simamora, 2022). Penelitian yang  dilakukan  oleh  Manuho  et  al.,  (2015)  menyatakan  dari  hasil  penelitian menunjukkan (28,6%) perawat yang memiliki beban kerja tinggi dengan kinerja baik. Ini  disebabkan  motivasi  yang  tinggi  dari  perawat  dalam  menjalankan  tanggung jawabnya, pengawasan  dari kepala ruangan  dan tuntutan  dari  pihak rumah sakit  yang mengharuskan perawat rumah sakit untuk selalu menerapkan asuhan keperawatan yang berkualitas.
Kondisi  stres  pada  perawat  yang  tergolong  tinggi  mengakibatkan  perawat  rentan terhadap  munculnya  gejala burnout .  Gejala-gejala burnout seperti,  kelelahan  fisik  yang ditunjukkan dengan adanya kekurangan energi, merasa kelelahan dalam kurun waktu yang panjang  dan  menunjukkan  keluhan  fisik  seperti  sakit  kepala,  mual,  susah  tidur,  dan mengalami perubahan kelelahan makan yang diekspresikan dengan kurang bergairah dalam bekerja,  lebih  banyak  melakukan  kesalahan,  merasa  sakit  padahal  tidak  terdapat  kelainan fisik.  Perawat  perlu  beradaptasi  terhadap  pekerjan  dan  berusahan  untuk  bisa  mengurangi rasa jenuhnya dalam memberikan asuhan keperawatan. Apalagi dalam kondisi yang masih pandemi covid – 19 .
Menurut  Zheng  at  el.,  (2017)  ketahanan  didefinisikan  sebagai  sarana  untuk beradaptasi  dengan  stres  di  tempat  kerja,  dan  dapat  berfungsi  sebagai  faktor  yang mempengaruhi  kepuasan  kerja.  Memahami  pengaruh  resiliensi  perawat  dan  hubungannya dengan ketahanan adalah cara penting untuk meningkatkan kesehatan mental dan juga  fisik di  antara  perawat  dan  kualitas  perawatan  klinis  yang  diberikan  kepada  pasien.  Resiliensi menjadi  salah  satu  faktor  yang  melindungi  perawat  untuk  bisa  bangkit  saat  menghadapi kesulitan  seperti  mengalami  kelelahan  emosi  serta  ketidakpuasan  kerja  (Digdyani  & Kaloeti, 2018).
Resiliensi  merupakan  konsep  yang  penting  bagi  perawat  karena  profesi  ini mendapatkan banyak tekanan seperti pasien kritis, kekurangan tenaga medis dan kelelahan emosional.  Resilensi  merupakan  kemampuan  individu  untuk  lekas  pulih  dari  kesulitan, kemalangan,  sakit  dan  perubahan  (Priningsih,  2022;  Punamäki  et  al.,  2016).  Resiliensi menjadi  salah  satu  faktor  yang  melindungi  perawat  untuk  bisa  bangkit  saat  menghadapi kesulitan seperti mengalami kelelahan emosi serta ketidakpuasan kerja (Maia & Dias, 2020; Digdyani & Kaloeti, 2018). Resiliensi atau ketahanan psikologi seorang perawat diperlukan agar  memunculkan  perasaan  optimis  dan  sikap  positif  dari  setiap  peristiwa  yang  dialami (Zaini, 2021).
Perawat  selalu  berusahan  memberikan  pelayanan  yang  terbaik  dan  berusaha  untuk menghindari tekanan dalam bekerja. Namun tekanan yang terjadi pada perawat di Rumah Sakit  Islam  ini.  Seperti  jumlah  pasien  yang  banyak  yang  tidak  sesuai  dengan  jumlah perawat, waktu visit dokter yang kadang kadang tidak  sesuai jadwal dengan jadwal yang sudah  disepakati.  Tugas  administrasi  lainnya  yang  seharusnya  dilakukan  oleh  tenaga kesehatan yang lain.  Hal ini kadang – kadang membuat perawat jenuh dan stres. Perawat dalam  bekerja  juga  harus  mampu  untuk  bisa  bersikap  positif  dan  beradaptasi  terhadap pekerjaannya. Karena itu peneliti ingin melihat bagaimana hubungan beban kerja perawat dengan reseliensi di rumah sakit Islam Purwokerto.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  kualitatif  dengan  desain cross  sectional untuk  mengetahui  hubungan beban  kerja  perawat  dengan  reseliensi  di  Rumah  Sakit  Islam  Purwokerto.  Penelitian dilaksanakan pada bulan Maret – Mai 2021. Populasi  dan sampel adalah perawat diruang rawat inap yang berjumlah 41 responden. Teknik pengambilan sampel mengunakan metode non probabolity sampling .Instrumen yang digunakan yaitu instrumen beban kerja perawat dan  kuesioner  reseliensi.  Pengolahan  data  yang  diperoleh  dalam  penelitian  ini  secara manual  dan  dianalisis  secara  statistik  melalui  beberapa  tahap  yaitu editing,coding, tabulating, entri d ata.
Data dianalisi univariat yang bertujuan untuk mendiskripsikan karakteristik masing – masing variabel. Analisa univariat dalam penelitian ini yaitu distribusi frekwensi  hubungan beban kerja perawat dengan reseliensi perawat di Rumah Sakit Islam Purwokerto. Analisis data  yang  digunakan  peneliti  untuk  membuktikan  hipotesa  penelitian  yaitu  uji Spearman Rank. dengan nilai ɑ = 0,05. Adapun kriteria pengujiannya adalah bila nilai ρ ≤ 0,05 berarti significant .

## HASIL PENELITIAN
Tabel. 1 Karakteristik Responden Perawat Variabel N % Umur (th) 24 –  26 27 -  29 30 – 34
 > 34 Tahun
13 13
11 4
31 32 27 10 Jenis Kelamin Lk Pr 9 32 22 78 Pendidikan D3 S1 + Ners 36 5 88 12 Masa Kerja (Th) 1 – 3 4 – 6  > 7 20 18 3
49 44 7
Pada tabel  1 didapatkan rata – rata umur responden berkisar 24 tahun   -  26 tahun yaitu 17 responden (41%), Jenis kelamin responden yang terbanyak yaitu perempuan  yaitu 32 responden (78%). Pendidikan Diploma 3 Keperawatan yaitu 36  responden (88%). Serta lama kerja yang paling banyak  yaitu 1 tahun – 3 tahun yaitu 20  responden (49%).
Tabel. 2 Distribusi Gambaran Beban Kerja Perawat Beban Kerja N F Berat 18 44 Ringan 23 56
Berdasarkan  tabel  2  didapatkan  sebagai  besar  responden  mengalami  beban  kerja ringan yaitu 23 responden ( 56 %) dan yang berat sebanyak 18 responden ( 44 %)
Tabel. 3 Distribusi Gambaran Reseliensi Perawat Resiliensi N F Tinggi 11 27 Rendah 30 73
Berdasarkan tebel  3 didapatkan data reseliensi perawat di RSI Purwokerto rata – rata reseliensi rendah yaitu 30 responden (73%), sedangkan reseliensi tinggi yaitu 11 responden (27%).
Tabel. 4 Hubungan Beban Kerja Perawat dan Reseliensi Perawat Beban Kerja Resiliensi Total OR P Value Rendah Tinggi N % N % N
0,540 0,003 Ringan 9 22 9 22 18 Berat 2 5 21 51 23
11 27 30 73 41
Berdasarkan tabel 4 didapatkan beban kerja berat  reseliensi yang tinggi sebanyak 21 responden yaitu 51%. Dengan uji statistik chi –square didapatkan nilai p value 0,003, yang artinya ada hubungan antar beban kerja dengan reseliensi  dan hubungan tersebut sangkat kuat di mana nilai  OR = 0,540

## PEMBAHASAN Gambaran Karakteristik Responden
Berdasarkan hasil penelitian rata – rata umur  perawat di RS Islam Purwokerto  masih sangat  usia  produktif yaitu lebih dari 90%. Dari jenis kelamin rata – rata perawat di RSI banyak  yang  perempuan  yaitu  78%.  Pendidikan  yang  terbanyak  D3  Keperawatan  yairu 88%. Serta lama kerja yang terbanyak yaitu berkisar 1 – 3  tahun yaitu 49%. Individu yang masih muda mempunyai daya tahan tubuh yang masing kuat. Serta mempunyai semangat kerja  yang  keras.  Sebagai  salah  satu  RS  Swasrta  yang  berada  di  Purwokerto,  diharapkan dapat memberikan pelayanan yang baik ke pada pasien. Dengan  usia yang masih produktif perawat akan lebih meningkatkan kinerja. Peneliti juga berpendapat bahwa usia seseorang akan berkorelasi terhadap reseliensi apabaila individu tersebut dalam kondisi tidak tertekan psikologis.  Hal ini erat  kaitannya  dengan kedewasaan. Semakin tua semakin kedewasaan, kedewasaan  jiwanya  dan  lebih  mampu  melaksanakan  tugas  dan  tanggung  jawabny. Meningkatkan  kemampuan  pengambilan  keputusan  lebih  rasional,  lebih  pintar,  lebih mengendalikan  emosi  mereka,    dan  bersikap  terbuka  terhadap  pandangan  dan  pendapat orang lain, sehingga meningkatkan resiliensi.
Individu  yang  baru  bekerja  dan  menghadapi  kondisi  krisis  di  tempat  kerja  akan mengalamitekanan  psikologi  yang  lebih  tinggi  dibandingkan  dengan  individu  yang  sudah lama  bekerjadan  memiliki  pengalaman  dalam  menghadapi  kondisi  krisis.  Hasil  penelitian lain  terkait  lama  bekerja  seorang  perawat  memberikan  gambaran  bahwa  perawat  yang memiliki masa  kerjalebih lama mampu  berfokus  pada bagaimana menyelesaikan masalah yang  ia  hadapi  (Cao  &  Yu,  2019).  Pengalaman  dalam  menghadapi  kondisi  krisis  akan sangat bermanfaat untukmembantu perawat menentukan sikap dan perilaku adaptif.
Disamping  itu  perawatnya  juga  masih  yang  pengalaman  kerjanya  yang  baru. Sehingga  perawat  berupaya  meningkatkan  kinerjanya  agar  masih  bisa  tetap  berkerja  dan berusaha untuk menyesuikan diri dengan kondisi yang ada di tempat pekerjaan.

## Gambaran Beban Kerja Perawat
Berdasarkan hasil penelitian beban kerja perawat di ruang rawat inap RSI Purwokerto sebagain beban kerja ringan  23 responden yaitu 56 % dan beban kerja yang berat sebanyak 18 responden yaitu 44%. Hal ini terlihat banyak dari perawat mengangap  pekerjaan yang dilakukannya tidak menjadi beban bagi perawat. Hal ini terlihat seperti  perawat melakukan observasi  pasien,  pekerjaan  yang  dilakukan  untuk  menjaga safety pasien.  Perawat  selalu melaksanakan tanggungjawabnya dengan baik. Namun demikian masih ada perawat  yang beban  kerjanya  berat.  Hal  ini  disebabkan  tuntutan  dari  manajemen  RSI  Purwokerto. Sebagai  rumah  swasta  diharapkan  dapat  memberikan  pelayanan  secara  penuh.  Karena beban  kerja  bisa  dinilai  secara  kuantitatif  dan  kualitatif  seprti  tanggungjawab  yang  tinggi terhadap  asuhan  keperawatan,  harapan  pimponan  RS  terhadap  pelayanan  dan  juga  sesuai dengan  jawab  dari  respon  dalam  pengisi  bahwa  tuntutan  keselamatan  pasien.  Tapi  semua tersebut  tidak  menjadi  beban  bagi  perawat.  Perawat  bekerja  sesuai  dengan  profesional sesuai wewenang dan   tanggungjawab.
Beban  kerja  karyawan  perlu  diperhatikan  agar  tidak  terjadi  over  yang  dapat menimbulkan  stres  dan  berakibat  pada  menurunnya  kinerja  karyawan.  Meskipun  tidak berpengaruh  secara  langsung  akan  tetapi  dapat  menimbulkan  stres  yang  berakibat  pada performance  karyawan.  Beban  kerja  yang  tinggi  dapat  menimbulkan  stres  sehingga mempengaruhi kinerja.  Beban kerja  yang dirasakan berlebihan akan memengaruhi kinerja perawat. Beban kerja yang harus dilaksanakan perawat hendaknya merata, sehingga dapat dihindarkan adanya seorang perawat yang mempunyai beban kerja yang terlalu banyak atau terlalu  sedikit.  Namun  demikian  beban  kerja  yang  merata  ini  tidak  berarti  bahwa  setiap perawat  dalam  organisasi  tersebut  harus  tetap  sama  beban  kerjanya  (Aprilia  et  al.,  2017). Beberapa  aspek  yang  berhubungan  dengan  beban  kerja  adalah  jumlah  pasien  yang  harus dirawat,  kapasitas  kerja  sesuai  dengan  pendidikan  yang  diperoleh,  shift  yang  digunakan untuk  mengerjakan  tugasnya  yang  sesuai  dengan  jam  kerja  yang  berlangsung  setiap  hari (Baharama et al., 2019).
Hasil  penenlitian  Simanullang  (2019)  didapatkan  beban  kerja  perawat  berada  pada kategori  berat  (52,4%)  karena  harus  memberikan  pelayanan  perawatan  secara  langsung berdasarkan  proses  keperawatan  dan  memberikan  pelayanan  keperawatan  secara  tidak langsung seperti mengurus administrasi pasien, menyiapkan kebutuhan obat - obatan untuk pasien  dan  menyiapkan  alat-alat  penunjang  kesehatan  Disamping  itu  juga  perawat  yang memiliki beban kerja ringan bisa juga disebabkan karena jumlah tenaga perawat diruangan tersebut  sengan  jumlah  pasiennya  seimbang  dan  juga  bisa  dilihat  dari  tingkat ketergantungan pasien.

## Gambaran Reseliensi Perawatan
Berdasarkan hasil penelitian pada perawat di ruang rawat inap RSI Purwokerto dari 41  perawat,  reseliensi  tinggi  sebanyak  27%  dan  reseliensi  rendah  73%.  Hal  ini  karena kualitas  reseliensi  dari  setiap  individu  berbeda.  Kualitas  reseliensi  seseorang  sangat ditentukan  oleh  tingkat  usia,  taraf  perkembangan,  intensitas  seseorang  dalam  menghadapi situasi  –  situasi  yang  tidak  menyenagkan,  serta  seberapa  besar  dukungan  sosial  dalam pembentukan reseliensi seseorang (Pragholapati, 2020)
Sebanyak  30  perawat  (73%)  kurang  memiliki  kemampuan  dalam  menghadapi kesulitan-kesulitan  atau  masalah  yang  terjadi  saat  bekerja  rumah  sakit,  hal  ini  berarti individu  tidak  mampu  beradaptasi  dengan  baik  saat  menghadapi  masalah,  mengatasi berbagai hambatan,serta mengembangkan potensi yang dimilikinya secara maksimal. Tidak berjuang  dengan  baik  dalam  proses  menghadapi  kesulitan  atau  masalah  dari  lingkungan kerjaatau dengan kata lain perawat memiliki resiliensi yang rendah. Hal ini juga karena rata – rata umur dari perawatnya masih banyak yang muda dan juga pengalam dalam bekerja yang  masih  rendah.  Seperti  yang  diungkapakan  Pragholapati  (2020)  seseorang  yang resilienakan mampu untuk bertahan dibawah tekanan atau kesedihan dan tidakmenunjukkan susana  hati  yang  negatif  terus  menerus.  Apabila  resiliensi  seseorangitu  meningkat,  maka akan  mampu  mengatasi  masalah-masalah  apapun,  mampu  untuk  meningkatkan  potensi- potensi diri, menjadi optimis, muncul keberanian dankematangan emosi.

## Hubungan Beban Kerja dengan Reseliensi Perawat
Berdasarkan    hasil  yang  diperoleh  dari  penelitian  didapatkan  beban  kerja  berat reseliensi yang tinggi sebanyak 21 yaitu 51 % dengan hasil uji  hipotesa Ho ditolak dan Ha diterima dimana p value > 0,05 yaitu 0,003 dan mempunyai hubungan yang positif dengan koofesien relation 0,430. yaitu hubungan cukup kuat. Dari penelitian ini tergambar bahwa beban kerja perawat berat mempunyai hubungan dengan  reseliensinya. Hal ini tergambar dimana  responden  masih  bisa  mengendalikan  perasaannya  ketika  bekerja,  masih  mampu menahan  emosi  ketika  memberikan  pelayanan.  Dalam  beban  kerja  perawat  masih  bisa melakukan  observasi  pada  pasien  selama  jam  kerja,  menjaga  keselamatan  pasien, melaksanakan  tanggungjawab  dalam  melaksanakan  perawatan  klien.  Menurut  perawat semua  itu  tidak  menjadi  beban  bagi  beliau  dalam  melaksanakan  tugasnya  dalam memberikan  asuhan  keperawatan.  Dalam  melaksanakan  tanggungjawabnya  perawat memberikan  pelayanan sepenuh hati  yang sesuai juga dengan mottonya  rumah sakit. Jika beban  kerja  yang  dirasakan  seorang  karyawan  tinggi  atau  berat,  maka  karyawan  tersebut akan cenderung memiliki tingkat stress yang tinggi dan bahkan berkeinginan untuk keluar dari organisasi tempatnya bekerja (Padila & Andri, 2022; Fitriantini et al., 2019).
Reseliensi seorang perawat terbentuk dari sikap adaptif dengan melakukan beberapa yang  positif  sesuai  pengalaman  yang  dimiliki  sehingga  mampu  untuk  menjalankan  tugas dan  tanggungjawab  (Panter-Brick  et  al,.  2015).  Menurut  peneliti  banyak  faktor  yang mempengaruhi  reseliensi  seseorang  yaitu  insight,  kemandirian,  inisiatif  yaitu  melibatkan keinginan  yang  kuta  untuk  bertanggung  jawab  atas  kehidupan  sendiri  dan  mencari pemecahan  masalah,  kreativitas.  Beban  kerja  yang  berlebihan  secara  fisik  dan  mental adalah  melakukan  terlalu  banyak  kegiatan  baik  itu  fisik  maupun  mental.  Banyaknya perawat  yang    masih  berumur  produktif  menyebabkan  juga  pekerjaan  dengan  mudah dilakukan, Karena masih merasa kuat dan mampu untuk melakukan pekerjaan. Disamping itu  juga  untuk  meningkatkan  kinerja  perawat  itu  sendiri  dan  juga  reseliensi  dianggap sebagai  proses  dinamis  yang dapat secara positif  menyesuaikan  diri dengan kesulitan dan memoderasi potensi kerukanan akibat peristiwa berbahaya.
Pada penelitian ini juga masih ada beberapa responden  yang menjawab beban kerja sedang  yaitu  kurangnya  tenaga  perawat  diruang  dibandingkan    dengan  klien.  Walau beberapa yang menjawab pertanyaan tersebut hal ini menjadi masukkan untuk manajemen rumah  sakit.  Untuk  meningkatkan  pelayanan  jumlah  tenaga  dan  jumlah  pasien  dirawat setiap  harinya  harus  diperhitungkan  dan  dalam  bekerja  perawat  juga  membutuhkan ketenangan  yang  sesuai.  Reseliensi  terbentuk  karena  ada  beberapa  aspek  dalam  diri
seseorang  diantarnya,  pengaturan  emosi,  pengendalian  diri,  optimis,empati,  analisi penyebab masaalah, dan efikasi diri.
Disamping itu juga dalam sesuai penelitian yang dilakukan oleh Pragholapati (2020) bahwa  dari  19  responden,  11  responden  mempunya  reseliensi  tinggi  dan  8  responden mempunyai reseliensi rendah pada perawat IGD RS Al Islam Bandung. Penelitian bivariat ini  beban  kerja  perawat  yang  berat  tapi  kemampuan  dalam  beradaptasi  baik,  hal  ini disebabkan  rasa  tingginya  tanggung  jawab  yang  diberikan  oleh  manajemen  dalam memberikan  asuhan  keperawatan.  Dan  juga  sebagai  rumah  sakit  swasta  RSI  berupaya meningkatkan pelayanan, sehingga bisa meningkatkan jumlah pasien  yang  berkunjung  ke rumah sakit.

## SIMPULAN
Berdasarkan karakteristik responden data yang didapatkan rata – rata umur responden berkisar  24  tahun  -  26  tahun.  Jenis  kelamin  responden  yang  terbanyak  yaitu  perempuan. Pendidikan Diploma 3 Keperawatan serta lama kerja yang paling banyak  yaitu 1 tahun – 3 tahun.
Untuk  beban  kerja  perawat  didapatkan  sebagai  besar  responden  mengalami  beban kerja  ringan.  Untuk  data  reseliensi  perawat  di  RSI  Purwokerto  didapatkan  rata  –  rata reseliensi rendah. Untuk hubungan beban kerja perawat dengan reseliensi didapatkan beban kerja berat reseliensi yang tinggi sebanyak 21 responden.

## SARAN
Diharapkan  penelitian  ini  bisa  memberikan  masukan  bagi  instansi  agar  lebih memperhatikan lagi strategi untuk meningkatkan resiliensi perawat dalam menghadapi stres ditempat kerja seperti membuat semacam pelatihan untuk meningkatkan resiliensi perawat dalam menghadapi stres kerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Aprilia, F., Samsir, S., & Pramadewi, A. (2017). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Motivasi  Kerja  terhadap  Kinerja  Perawat  Rumah  Sakit  Islam  Ibnu  Sina Pekanbaru .  University  of  Riau.  https://media.neliti.com/media/publications/123921- ID-pengaruh-beban-kerja-stres-kerja-dan-mot.pdf
Barahama,  K.  F.,  Katuuk,  M.,  &  Oroh,  W.  M.(2019)  Hubungan  Beban  Kerja  dengan
Kepuasan  Kerja  Perawat  di  Ruangan  Perawatan  Dewasa  RSU  GMIM  Pancaran Kasih Manado. Jurnal Keperawatan , 7 (1), 1-8.
https://doi.org/10.35790/jkp.v7i1.22876
Cao, X., & Yu, L. (2019). Exploring the Influence of Excessive Social Media Use at Work:
A  Three-Dimension  Usage  Perspective. International  Journal  of  Information Management , 46 , 83–92. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2018.11.019
Digdyani,  N.,  &  Kaloeti,  D.  V.  S.  (2018).  Hubungan  antara  Regulasi  Diri  dan  Resiliensi dengan  Kualitas  Hidup  pada  Perawat  Rumah  Sakit  Swasta  X  di  Kota  Semarang. Jurnal Empati , 7 (3), 1013-1019. https://doi.org/10.14710/empati.2018.21848
Fitriantini,  R.,  Agusdin,  A.,  &  Nurmayanti,  S.  (2019).  Pengaruh  Beban  Kerja,  Kepuasan Kerja  dan  Stress  Kerja  terhadap  Turnover  Intention  Tenaga  Kesehatan  Berstatus Kontrak di RSUD Kota Mataram. Journal of Management and Business, 8 (1), 23- 28. https://distribusi.unram.ac.id/index.php/distribusi/article/view/100
Maia, B. R., & Dias, P. C. (2020). Anxiety, Depression and Stress in University Students: the  Impact  of  COVID-19. Estud.  Psicol,  37. https://doi.org/10.1590/1982- 0275202037e200067
Manuho,  E.,  Warouw,  H.,  &  Hamel,  R.  (2015).  Hubungan  Beban  Kerja  dengan  Kinerja Perawat  dalam  Pemberian  Asuhan  Keperawatan  di  Instalasi  Rawat  Inap  C1  RSUP Prof.  Dr. R. D. Kandou  Manado. Jurnal  Keperawatan , 3 (2), 1-8. https://doi.org/10.35790/jkp.v3i2.8136
Mirad, M. F. (2019). Pengaruh Resiliensi terhadap Burnout pada Perawat Rumah Sakit di Jakarta . Uiversitas Negeri Jakarta. http://repository.unj.ac.id/id/eprint/3093
Padila,  P.,  &  Andri,  J.  (2022).  Beban  Kerja  dan  Stres  Kerja  Perawat  di  Masa  Pandemi
Covid-19. Jurnal Keperawatan Silampari , 5 (2), 919-926.
https://doi.org/10.31539/jks.v5i2.3582
Panter-Brick,  C.,  Grimon.  M.P.,  Kalin,  M.,  Eggerman.  M.  (2015).  Trauma  Memories,
Menatl  Health,  and  Resilience:  A  Prospective  Study  of  Afghan  Youth. Journal  of
Child Psychology and Psychiatry , 56 (7), 1-12. http://dx.doi.org/10.1111/jcpp.12350
Permenkes. (2018). Peraturan Menteri Kesehatan  Republik Indonesia  Nomor 4 Tahun 2018  tentang  Kewajiban  Rumah  Sakit  dan  Kewajiban  Pasien .  Departemen Kesehatan  RI. https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/111761/permenkes-no-4- tahun-2018
Pragholapati, A. (2020).
Resiliensi pada Kondisi Wabah Covid-19 . https://www.academia.edu/en/43045564/Resiliensi_pada_Kondisi_Wabah_COVID_ 19
Priningsih,  F. (2022). Resiliensi Perawat dalam Melakukan Pelayanan  Keperawatan  di M asa  Pandemi  COVID-19  di  Rumah  Sakit. DPOAJ:  Dohara  Publisher  Open  Access Journal, 1 (6), 220-226. https://dohara.or.id/index.php/isjnm/article/view/26 Punamäki, R. L., Qouta, S., Sarraj, E. l., & Montgomery, E. (2016). Psychological Distress and  Resources  among  Siblings  and  Parents  Exposed  to  Traumatic  Events.
International Journal Behavioral Development, 30 (5), 385–397.
http://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0165025406066743
Simamora, M. (2022). Pengaruh Sarana Prasarana dan Beban Kerja terhadap Stres Kerja serta  Implikasinya  pada  Kinerja  Pegawai  Puskesmas  Banjaran  Nambo  DTP Kabupaten Bandung . Universitas Pasundan. 1–14.
http://repository.unpas.ac.id/id/eprint/57825
Simanullang,  R.  M.  P.  (2019). Gambaran  Beban  Kerja  Perawat  di  Ruang  Rawat  Bedah Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2019 . Sekolah Tinggi  Ilmu Kesehatan
Santa Elisabeth. https://repository.stikeselisabethmedan.ac.id/wp- content/uploads/2019/08/ROTUA-M.P.-SIMANULLANG-032015092.pdf Zaini,    M.  (2021).  Resiliensi  Perawat  Selama  Masa  Pandemi    COVID-19. Jurnal Keperawatan Jiwa,9 (4), 779-786. https://doi.org/10.26714/jkj.9.4.2021.779-786 Zheng,  Z.,  Gangaram,  P.,  Xie,  H.,  Chua,  S.,  Ong,  S.  B.  C.  (2017).  Job  Satisfaction  and Resilience  in  Psychiatric  Nurses:  A  Study  at  the  Institute  of  Mental  Health, Singapore. International  Journal  of  Mental  Health  Nursing , 26 (6),  612–619. https://doi.org/10.1111/inm.12286