## ANALISIS STRATEGI BISNIS TOKO KOLEKSI MAMA DALAM INDUSTRI FASHION DI KOTA BANDUNG
Bepy Fitina Putri 1 , Theresia Gunawan 2
1 Magister Business Administration, Postgraduate Program, Parahyangan Catholic University, Bandung, Indonesia,
2 Business Administration Department, Parahyangan Catholic University, Bandung, Indonesia, bepyputri@gmail.com esia.gunawan8@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengevaluasi  dan  menentukan  pengembangan  strategi  bisnis  yang  tepat  untuk  Toko Koleksi Mama  di masa depan untuk memperluas pangsa pasarnya agar dapat meningkatkan penjualan dan menghadapi persaingan. Toko Koleksi Mama adalah industri fashion bisnis UKM di kota Bandung. Metode yang digunakan adalah studi  kasus.  Data  dikumpulkan  dengan  melakukan  wawancara  dengan  pemilik,  observasi  dan  studi  literatur.  Analisis menggunakan  matriks  faktor  eksternal  dan  internal  untuk  menentukan  strategi  apa  yang  harus  diadopsi  oleh  Toko Koleksi Mama. Langkah selanjutnya adalah menentukan strategi efektif mana yang dapat digunakan oleh Toko Koleksi Mama  menggunakan  analisis  matriks  SWOT.  Penelitian  ini  menunjukkan  semua  strategi  yang  telah  digunakan  oleh Toko Koleksi Mama tidak efektif, dan kita bisa mendapatkan strategi yang tepat dan efektif untuk Toko Koleksi Mama adalah pengembangan pasar dan pengembangan produk. Pengembangan pasar adalah pengembangan strategi dari pasar offline  ke  pasar  online,  dengan  strategi  pengembangan  produk  dapat membuat  produk  lebih  dekat  dengan  kebutuhan konsumen.
Kata kunci: Strategy, EFAS, IFAS, IE Matriks, SWOT Matriks

## ABSTRACT
This research aim is studying evaluation and determine which business strategy development is right for Koleksi Mama Store in the future in order to widen its market share to be able to  increase sales and challenge competition. Koleksi Mama Store is SME business fashion industry in Bandung city.  This method used is case study. Data are collected by conducting  interview  with  the  owner,  observation  and  literature  study. The  analysis  uses  a  matrix  of  external  and internal factors to determine what strategies should be adopted by  Koleksi Mama Store.  The next step is determining which  effective  strategy  can  be  used  by  Koleksi  Mama  Store  using  SWOT  matrix  analysis.  This  research  shows  all strategy whose has been used by Koleksi Mama Store is not effective, and we can get the right and effective strategy for Koleksi Mama Store are market development and product development. Market development is a strategy development from offline market to online market, with product development strategy it can make product closely to consumer needs. Keywords: Strategy, EFAS, IFAS, IE Matriks, SWOT Matriks

## PENDAHULUAN
Sebagai  sebuah  entitas  bisnis,  UMKM banyak  menghadapi  kondisi  ketidakpastian  yang bisa dilihat dari aspek ekonomi, seperti keterbatasan  informasi  pasar,  perubahan  sikap konsumen,  perubahan  harga,  perubahan  teknologi dalam  berproduksi  dan  sebagainya  (Subroto, Hapsari,  &  Astutie,  2016).  Menurut  Ediraras (2010), berkembangnya UMKM saat ini, mendapat perhatian yang lebih serius dari berbagai kalangan, dan  yang  paling  sering  dihadapi  oleh  para  pelaku bisnis  UKM  adalah  masalah  pemasaran  produk, teknologi,  pengelolaan  keuangan,  kualitas  sumber daya  manusia  dan  permodalan.  UMKM  (Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah)  memegang  peranan yang sangat besar dalam memajukan perekonomian Indonesia.
Saat  ini,  UMKM  telah  berkontribusi  besar pada  pendapatan  daerah  maupun  pendapatan negara  Indonesia.  Merujuk  pada  perkembangan UMKM  di  Kota  Bandung  yang  saat  ini  memiliki nilai  yang  sangat  strategis  untuk  mendorong pertumbuhan ekonomi kerakyatan membuat pemerintah  Kota  Bandung  juga  ikut  fokus mengembangkan UMKM.
Selain  terbukanya  peluang  yang  sangat besar  bagi  pelaku  UMKM  untuk  berkembang,  di sisi  lain  pelaku  UMKM  juga  dihadapkan  dengan ancaman yang cukup besar yaitu mulai diberlakukannya  Masyarakat  Ekonomi  Asean (MEA)  atau  banyaknya  pesaing  baru  yang bermunculan.  Bagi  UMKM  yang  tidak  memiliki strategi  khusus  dalam  menghadapi  persaingan tersebut di perkirakan akan sulit dalam menjalankan  usaha  nya.  Menurut  Chuthamas
Chittithaworn,  et  all  (2011)  faktor-faktor  yang mempengaruhi  keberhasilan  UKM,  diantaranya: karakteristik dari UKM, manajemen dan pengetahuan,  produk  dan  layanan,  pelanggan  dan pasar,  bisnis  dan  kerjasama,  sumber  daya  dan keuangan, serta strategi dan lingkungan eksternal.
Dari  sekian  banyaknya  perusahaan  yang bergerak  di    bidang  industri  pakaian  jadi,  Toko Koleksi  Mama  merupakan  salah  satu  toko  di bidang  industri pakaian  jadi  yang terletak  di Pasar Baru  dan  mulai  menjalankan  usahanya  dari  tahun 2003.
Toko  Koleksi  Mama  mengalami  berbagai masalah  hingga  saat  ini,  seperti  selera  konsumen yang selalu berubah, yang  menginginkan beraneka ragam  produk  pakaian  berkualitas  tinggi  dengan harga  yang  murah  sehingga  membuat  Toko Koleksi  Mama  harus  melakukan  strategi  bisnis yang  tepat  untuk  usahanya  agar  tetap  dapat bertahan dan bisa memenuhi kebutuhan konsumen. Toko Koleksi Mama harus mengikuti perkembangan  bisnis  yang  ada  mulai  dari persaingan  antar  perusahaan  yang  ketat,  inovasi produk,  kualitas  produk  dan  tentunya  memenuhi keinginan  konsumen  yang  berubah-ubah.  Secara garis  besar,  rumusan  masalah  yang  hendak diangkat dalam penelitian ini yaitu:
1. Bagaimana  prospek  pertumbuhan  industri pakaian jadi di Kota Bandung?
2. Bagaimana  posisi  strategis  Toko  Koleksi Mama  di  industri  pakaian  jadi  di  Kota Bandung?
3. Apa  strategi  yang  seharusnya  diambil  oleh Toko  Koleksi  Mama  dalam  menghadapi persaingan di Kota Bandung?

## KAJIAN TEORI

## Strategi
Menurut  Kuncoro  (2018)  strategi  adalah cara  pemimpin  bisnis  perusahaan  merealisasikan filosofinya. Selanjutnya bahwa strategi seharusnya berkaitan  dengan  keputusan  besar  yang  dihadapi organisasi  dalam  melakukan bisnis,  yakni  suatu keputusan  yang  menentukan  kegagalan  dan kesuksesan  organisasi.  Sedangkan  menurut  David (2011)  strategi  merupakan  alat  untuk  mencapai tujuan  jangka  panjang.  Strategi  juga  dapat
diartikan sebagai tindakan potensial yang membutuhkan  keputusan  manajemen  tingkat  atas dan  sumber  daya  perusahaan  dalam  jumlah  yang besar.

## Perencanaan Strategi
Perencanaan strategi menurut David (2011)  adalah  rencana  permainan  ( game  plan ) perusahaan.  Seperti  halnya  tim  sepak  bola memerlukan  rencana  permainan  untuk  memiliki peluang  menang,  perusahaan  harus  memiliki rencana  strategis  yang  baik  untuk  bisa  sukses berkompetisi  atau  bersaing.  Apabila  manajemen strategis  mengacu  pada  formulasi,  implementasi, dan  evaluasi,  sedangkan  perencanaan  strategis hanya  mengacu  pada  formulasi  strategi.  Menurut Salusu  (2004)  Perencanaan  strategis  merupakan upaya  untuk  melaksanakan  tiga  langkah  penting yaitu:  Pertama,  mengidentifikasi  kecenderungan, ancaman,  dan  peluang,  dimana  hasilnya  mungkin dapat  mengubah  kecenderungan  historis.  Kedua, menyempurnakan kinerja organisasi yang didorong oleh adanya kondisi kompetitif. Ketiga, membandingkan  tiap  unit  kerja  dalam  organisasi untuk  menyusun  prioritas  pengembangan  dengan cara  mengalokasikan  sumber  daya  strategik berdasarkan prospek tiap unit kerja.

## Strategi Bisnis
Strategi bisnis adalah perencanaan strategi jangka panjang/ masa depan dari perusahaan untuk mencapai  keunggulan  bersaing  (Pearce,  Robinson, & Subramanian, 2000).

## Strategi Generik
Definisi  strategi  generik  adalah  suatu pendekatan  strategi  perusahaan  dalam  rangka mengungguli  pesaing  dalam  industri  sejenis. Menurut  Porter  (1985),  ada  tiga  landasan  strategi yang  dapat  membantu  organisasi  memperoleh keunggulan  kompetitif,  yaitu  keunggulan  biaya, diferensiasi, dan  fokus.  Porter menamakan ketiganya strategi umum (strategi generik).
1. Keunggulan Biaya
Mengejar  untuk  mencapai  biaya  rendah  dalam industri.  Untuk  pengendaliannya  dilakukan efesiensi  biaya  yang  dapat  diperoleh  dari memiliki  karyawan  yang  berpengalaman,  biaya
penelitian dan pengembangan, wiraniaga, periklanan dan lain sebagainya.
2. Differensiasi
Mengejar untuk menciptakan produk yang unik untuk pelanggan yang bervariasi atau differensiasi ( differentiation). Differensiasi dapat dilakukan melalui dimensi citra rancangan atau merk, teknologi yang digunakan,  karakteristik  khusus,  pelayanan pada pelanggan dan punya distribusi yang lebih baik. Keunggulan dalam menggunakan differensiasi  selain  laba  diatas  rata-rata  adalah kepekaan  konsumen  terhadap  harga,  produk- produk  differensiasi  menciptakan  hambatan masuk yang tinggi karena produk memiliki nilai tersendiri  yang  unik  sehingga  tidak  mudah  di tiru oleh pesaing.

## 3. Fokus
Mengejar  untuk  melayani  permintaan  khusus pada  satu  atau  beberapa  kelompok  konsumen atau  industri,  memfokuskan ) pada  biaya  atau diferensiasi.

## Analisis Bisnis

## PESTLE
Menurut  Pearce  &  Robinson  (2005)
kerangka
PESTLE digunakan untuk mengidentifikasi  faktor-faktor  lingkungan  makro yang  dapat  mempengaruhi  strategi  bisnis,  dan menilai bagaimana faktor tersebut dapat mempengaruhi  kinerja  bisnis  saat  ini  dan  masa yang  akan  datang.  Kerangka  PESTLE  meliputi lingkungan  politik,  ekonomi,  sosial,  teknologi, lingkungan dan hukum.

## Strategy 5 Force
Menurut  Porter  (2008),  ia  menilai  bahwa perusahaan  secara  nyata  tidak  hanya  bersaing dengan  perusahaan  yang  ada  dalam  industri  saat ini.  Dalam  five  forces  model  digambarkan  bahwa kita  bersaing  dengan  pesaing  potensial  kita,  yaitu mereka  yang  akan  masuk,  para  pemasok  atau supplier para  pembeli  atau  konsumen,  dan produsen produk-produk pengganti. Dengan demikian,  kita  harus  mengetahui  bahwa  ada  lima kekuatan  yang  menentukan  karakteristik  suatu industri, yaitu:
1)  Ancaman masuk pendatang baru
Kekuatan  ini  biasanya  dipengaruhi  besar kecilnya  hambatan  yang  masuk  ke  dalam industri. Hambatan yang masuk ke dalam suatu industri  itu  contohnya  antara  lain:  besar kecilnya  biaya  investasi  yang  dibutuhkan, perijinan,  akses  terhadap  bahan  mentah,  akses terhadap  saluran  distribusi,  ekuitas  merek  dan masih  banyak  lagi.  Biasanya  semakin  tinggi hambatan  masuk,  semakin  rendah  ancaman  yg masuk dari pendatang baru.
2)  Intensitas  persaingan  antar  pemain  yang  ada saat ini
Dalam suatu intensitas persaingan antar pemain dipengaruhi  oleh  banyaknya  faktor,  misalnya struktur  biaya  produk.  Misalkan  semakin  besar porsi  biaya  tetap  dalam  struktur  biaya  maka semakin  tinggi  intensitas  persaingan.  Hal  ini dikarenakan  setiap  penjual  memiliki  tingkat ( break  even  point)  y ang  tinggi  sehingga  pada umumnya  harus  menjual  produk  dalam  jumlah yang besar.
3)  Kekuatan tawar menawar pemasok
Daya tawar pemasok yang kuat memungkinkan pemasok untuk menjual bahan baku pada harga yang  tinggi  ataupun  menjual  bahan  baku  yang berkualitas  rendah  kepada  pembelinya.  Dengan demikian, keuntungan perusahaan akan menjadi rendah  karena  memerlukan  biaya  yang  tinggi untuk  membeli  bahan  baku  yang  berkualitas tinggi.  Sebaliknya,  semakin  rendah  daya  tawar pemasok,  semakin  tinggi  pula  keuntungan perusahaan kita.
Daya  tawar  pemasok  menjadi  tinggi  apabila hanya  sedikit  pemasok  yang  menyediakan bahan baku  yang  diinginkan sedangkan banyak pembeli yang ingin membelinya, hanya terdapat sedikit bahan baku pengganti ataupun pemasok memonopoli bahan baku yang ada.
4)  Kekuatan tawar pembeli
Kekuatan  ini  menilai  daya  tawar  atau  kekuatan penawaran  dari  pembeli/konsumen,  semakin tinggi  daya  tawar  pembeli  dalam  menuntut harga  yang  lebih  rendah  ataupun  kualitas produk yang lebih tinggi, semakin rendah profit atau laba yang akan didapatkan oleh perusahaan.
5)  Ancaman produk pengganti
Ketersedian  produk  substitusi  yang  banyak akan  membatasi  keleluasaan  pemain  dalam industri  untuk  menentukan  harga  jual  produk. Adanya  produk  pengganti,  sering dapat mengurangi keinginan konsumen untuk membeli  produk  kita  dan  berusaha  membeli produk  pengganti  tersebut,  apalagi  produk pengganti  tersebut  di  sediakan  dengan  manfaat yang lebih minimal sama atau lebih baik, harga lebih  terjangkau,  produk  ada  dan  tersedia  serta pelayanan yang lebih baik.

## Value Chain
Menurut Pearce & Robinson (2009) istilah rantai  nilai  ( value  chain )  menggambarkan  cara untuk memandang suatu perusahaan sebagai rantai aktivitas  yang  mengubah  input  menjadi  output yang bernilai bagi pelanggan. Nilai bagi pelanggan berasal  dari  tiga  sumber  dasar:  aktivitas  yang membedakan  produk,  aktivitas  yang  menurunkan biaya  produk  dan  aktivitas  yang  dapat  segera memenuhi  kebutuhan  pelanggan.  Analisis  rantai nilai  ( value  chain  analysis- VCA)  berupaya memahami  bagaimana  suatu  bisnis  menciptakan nilai bagi pelanggan  dengan  memeriksa  kontribusi dari  aktivitas-aktivitas  yang  berbeda  dalam  bisnis terhadap  nilai    tersebut.  Dalam  penelitian  ini  ada beberapa langkah yang dilakukan pertama membagi  kegiatan  ada  yang  primer  dan  sekunder, dalam  kegiatan  primer  terdapat  analisis  logistik kedalam,  operasi,  logistik  keluar,  penjualan, pemasaran,  dan  pelayanan,  sedangkan  sekunder terdapat analisis  manajemen sumber  daya  manusia dan pengembangan teknologi.

## Bauran Pemasaran (4P)
Menurut  Kotler  &  Keller  (2012),  bauran pemasaran  adalah  perangkat  alat  pemasaran  taktis dan  dapat  dikendalikan  produk,  harga,  distribusi, dan  promosi  yang  dipadukan  oleh  perusahaan untuk  menghasilkan  tanggapan  yang  diinginkan perusahaan dalam pasar sasaran.Pendekatan pemasaran  4P  tradisional  (product,  place,  prices, promotion)  seperti  yang  di  ungkapkan  di  atas berhasil  dengan  baik  untuk  barang,  tetapi  elemen- elemen  atau  variabel-variabel  tambahan  perlu pemasaran  jasa  yaitu,  orang  (people),  bukti  fisik (physical evidence), proses (process).

## SWOT
SWOT  adalah  akronim  untuk  kekuatan ( Strenghts ), kelemahan ( Weakness ), peluang ( Opportunities ),  dan  ancaman  ( Threats ).  Menurut Jogiyanto (2005), SWOT digunakan untuk menilai kekuatan-kekuatan  dan  kelemahan-kelemahan  dari sumber-sumber daya yang dimiliki perusahaan dan kesempatan-kesempatan  eksternal  dan  tantangan- tantangan  yang  dihadapi.  Menurut  David  (2011) semua organisasi memiliki kekuatan dan kelemahan dalam area fungsional bisnis. Tidak ada perusahaan  yang  sama  kuatnya  atau  lemahnya dalam  semua  area  bisnis.  Kekuatan/kelemahan internal,  digabungkan  dengan  peluang/ancaman dari  eksternal  dan  pernyataan  misi  yang  jelas, menjadi dasar untuk penetapan tujuan dan strategi. Berikut  ini  merupakan  penjelasan  dari  SWOT yaitu:
1. Kekuatan ( Strenghts )
Kekuatan  adalah  sumber  daya,  keterampilan, atau keungulan-keungulan lain yang berhubungan  dengan  para  pesaing  perusahaan dan  kebutuhan  pasar  yang  dapat  dilayani  oleh perusahaan  yang  diharapkan  dapat  dilayani. Kekuatan  adalah  kompetisi  khusus  yang memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan di pasar.
2. Kelemahan ( Weakness)
Kelemahan adalah keterbatasan atau kekurangan  dalam  sumber  daya,  keterampilan, dan kapabilitas yang secara efektif menghambat kinerja perusahaan. Keterbatasan tersebut dapat berupa  fasilitas,  sumber  daya  keuangan, kemampuan  manajemen  dan  keterampilan pemasaran  dapat  merupakan  sumber  dari kelemahan perusahaan.
3. Peluang (Opportunities)
Peluang adalah situasi penting yang mengguntungkan dalam lingkungan perusahaan.  Kecendrungan  –  kecendrungan penting  merupakan  salah  satu  sumber  peluang, seperti perubahaan teknologi dan meningkatnya hubungan  antara  perusahaan  dengan  pembeli atau  pemasok  merupakan  gambaran  peluang bagi perusahaan.
4. Ancaman (Threats)
Ancaman  adalah  situasi  penting  yang  tidak menguntungan  dalam  lingkungan  perusahaan.
Ancaman  merupakan  pengganggu  utama  bagi posisi sekarang atau yang diinginkan perusahaan. Adanya peraturan-peraturan pemerintah  yang  baru  atau  yang  direvisi  dapat merupakan ancaman bagi kesuksesan perusahaan.

## Matriks Kompetitif
Matriks  kompetitif  ini  merupakan  alat yang  membandingkan  perusahaan  dan  para pesaingnya  dan  mengungkapkan  kekuatan  dan kelemahan  relatif  mereka.  Untuk  lebih  memahami lingkungan  eksternal  dan  persaingan  dalam industri tertentu, Lalu matriks ini juga mengidentifikasi  pesaing  utama  perusahaan  dan membandingkannya  menggunakan  faktor  penentu keberhasilan  industri.  Dalam  penelitian  ini  faktor penentunya  adalah  cost  dan  differensiasi  produk, sehingga  perusahaan  akan  tahu,  area  mana  yang harus  ditingkatkan  dan,  area  mana  yang  harus dilindungi.

## SWOT MATRIKS
Menurut  Rangkuti  (2006)  matriks  SWOT dapat  menggambarkan  secara  jelas  bagaimana peluang  dan  ancaman  eksternal  yang  dihadapi perusahaan dapat disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan  yang  dimilikinya.  Matriks  ini  dapat menghasilkan  empat  set  kemungkinan  altenatif strategis.
1.  Strategi SO (Strength and Oppurtunity)
Strategi  ini  dibuat  berdasarkan  jalan  pikiran perusahaan, yaitu dengan memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang sebesar-besarnya.
2.  Strategi ST ( Strength and Threats)
Strategi  dalam  menggunakan  kekuatan  yang dimiliki perusahaan untuk mengatasi ancaman.
3.  Strategi WO (Weakness and Oppurtunity)
Strategi ini diterapkan berdasarkan pemanfaatan peluang  yang  ada  dengan  cara  meminimalkan kelemahan yang ada.
4.  Strategi WT (Weakness and Threats)
Strategi  ini  berdasarkan  kegiatan  yang  bersifat defensif dan berusaha meminimalkan kelemahan yang ada serta menghindari ancaman.
Faktor Eksternal dan Internal
 Faktor Eksternal Faktor eksternal ini mempengaruhi terbentuknya opportunities  and  threats (O  dan T).  Dimana  faktor  ini  menyangkut  dengan kondisi-kondisi  yang  terjadi  di  luar  perusahaan yang mempengaruhi dalam pembuatan keputusan  perusahaan.  Faktor  ini  mencakup lingkungan  industri  dan  lingkungan  bisnis makro,  ekonomi,  politik,  hukum,  teknologi, kependudukan, dan sosial budaya.
 Faktor Internal
Faktor  internal  ini  mempengaruhi  terbentuknya strenghts  and  weaknesses (S  dan  W).  Dimana faktor  ini  menyangkut  dengan  kondisi  yang terjadi  dalam  perusahaan,  yang  mana  ini  turut mempengaruhi terbentuknya pembuatan keputusan (decision making) perusahaan. Faktor  internal  ini  meliputi  semua  macam manajemen  fungsional:  pemasaran,  keuangan, operasi,  sumber  daya  manusia,  penelitian  dan pengembangan,  sistem  informasi  manajemen dan budaya perusahaan (corporate culture).

## Model Analisis SWOT
Analisis  SWOT  membandingkan  antara faktor  eksternal  peluang  dan  ancaman  dengan faktor  internal  kekuatan  dan  kelemahan.  Faktor internal  dimasukan  ke  dalam  matrik  yang  disebut matrik  faktor  strategi  internal  atau  IFAS  ( Internal Strategic  Factor  Analisis  Strategy ).  Faktor eksternal  dimasukkan  ke  dalam  matrik  yang disebut  matrik  faktor  strategi  eksternal  EFAS ( Eksternal Strategic Factor Analisis Strategy ).
Internal  Strategic  Factors  Analysis  Summary (IFAS)
Menurut  Rangkuti  (2006)  Setelah  faktor- faktor  strategis  internal  suatu  perusahaan diidentifikasi,  suatu  tabel  IFAS  ( Internal Strategic  Factors  Analysis  Summary )  disusun untuk merumuskan faktor-faktor strategis internal  tersebut  dalam  kerangka Strength dan Weakness perusahaan.

## Eksternal Strategic Analysis Summary (EFAS)
Menurut  Rangkuti  (2006)  EFAS  merupakan suatu  alat  analisa  yang  menyajikan  kondisi eksternal  perusahaan  untuk  menentukan  faktor Opportunities dan Threats yang  dimiliki  oleh suatu perusahaan.

## IE MATRIKS
Menurut  Rangkuti  (2001)  Matrik  Internal Eksternal merupakan sebuah model yang dikembangkan  dari  model  General  Electric, parameter  yang  digunakan  meliputi  parameter kekuatan  internal  perusahaan  dan  pengaruh eksternal  yang  dihadapi  perusahaan.  Tujuan penggunaan  model  ini  adalah  untuk  memperoleh strategi  bisnis  di  tingkat  korporasi  yang  lebih detail.
Identifikasi  9  sel  strategi  perusahaan, menurut
Rangkuti (2006) pada prinsipnya
kesembilan  sel  itu  dapat  dikelompokkan  menjadi tiga strategi utama, yaitu:
1. Growth  strategy  : merupakan  pertumbuhan perusahaan itu sendiri atau upaya diversifikasi
2. Stability strategy : yaitu strategi yang diterapkan tanpa  mengubah  arah  strategi  yang  telah diterapkan.
3. Retrencment strategy : yaitu usaha memperkecil atau mengurangi usaha yang dilakukan perusahaan.

## Penelitian Terdahulu
Tabel 1. Penelitian Terdahulu No Tahun Judul Penelitian Hasil 1. 2008 STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS USAHA KECIL MENENGAH (Studi  Kasus  di  UKM  Kambing  Desa Cikarawang Kecamatan Darmaga, Kabupaten Bogor, Jawa Barat) Penulis: A.Santoso Analisis matriks I-E, didapatkan  posisi  UKM  Kambing  Desa
Cikarawang  pada  kuadran  5.  Strategi  yang terbaik  dilakukan  oleh  UKM  Kambing
Desa Cikarawang yaitu hold and maintain atau strategi stabilitas. 2. 2015 ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS PADA TOKO USAHA JAYA- PLAJU PALEMBANG Penulis: Laurensius Hasil  analisis  pada  penelitian  ini  lebih banyak  membahas  tentang  pengembangan bisnisnya yang  dimana  menggunakan strategi pengembangan pasar Sumber : (A.Santoso, 2008; Laurensius, 2015) METODELOGI Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian    Eksploratif    Deskriptif.  Menurut Arikunto  (2002)penelitian    Eksploratif    Deskriptif adalah  penelitian  dengan  tujuan  untuk  menyajikan gambaran  lengkap  mengenai  suatu  fenomena  atau kenyataan  social.  Dalam  hal  ini  peneliti  hanya ingin  mengetahui  hal-hal  yang  berhubungan dengan  keadaan  sesuatu  yang  terjadi  dalam masyarakat,  dalam  penelitian  ini  yaitu  terkait kondisi  eksternal  dari  Toko  Moleksi  Mama  dan juga  peneliti  telah  memiliki  definisi  jelas  tentang subjek  penelitian  dan  menggali  informasi  yang dibutuhkan.
Metode Penelitian
Pada  penelitian  ini  penulis  memilih metode  penelitian  kualitatif.  Menurut  Herdiansyah (2010)  penelitian  kualitatif  dalam  studi  kasus adalah  suatu  penelitian  ilmiah,  yang  bertujuan untuk  memahami  suatu  fenomena  dalam  konteks sosial  secara  alamiah  dengan  mengedepankan proses interaksi komunikasi yang mendalam antara peneliti  dengan  fenomena.  Karna  penelitian  ini dilakukan  secara  alamiah  terhadap  suatu  kejadian nyata yang terjadi di lingkungan sekitar.

## Tahap Penelitian
Dalam  melakukan  penelitian  ini  ada  beberapa langkah penelitian, berikut langkah-langkah penelitian:
1. Pertama  akan  dipaparkan  terlebih  dahulu kondisi  atau  pertumbuhan  industri  pakaian  jadi di Kota Bandung dengan cara mencari data dari berbagai  sumber  yang  akurat  guna  landasan dasar  pembentukan  strategi  yang  cocok  untuk Toko Koleksi Mama.
2. Lalu  keadaan  Toko  Koleksi  Mama  sebagai pelaku  UMKM  dilihat  dari  kegiatan  bisnisnya, mulai  dari  pemasaran,  distribusi  penjualan, produksi, sumber daya manusia, keuangan. 3. Lalu  selain  memaparkan  keadaan  bisnis internalnya  juga  akan  memaparkan  keadaan eksternal  bisnisnya  yaitu  pesaing.  Tujuan langkah  pertama  ini  adalah  untuk  mengetahui keadaan  sebenarnya  secara  jelas  mengenai Toko Koleksi Mama.
4. Lalu akan  mulai  memilah  data  yang  diperoleh untuk  dijabarkan proses strategi bisnisnya, data yang  dikumpulkan  melalui  wawancara,  studi dokumen, yang selanjutnya akan di teliti secara menyeluruh.
5. Langkah  terakhir  yaitu  mengambil  kesimpulan dari hasil analisis data yang telah dilakukan dan dijabarkan  sebelumya,  lalu  akan  mengevaluasi startegi  yang  telah  di  ambil  oleh  Toko  Koleksi Mama  dan  akan  dibuatkan  strategi  yang  baru sesuai  hasil  pengamatan  untuk  dijadikan strategi  bersaing  dalam  menghadapi  para pesaing  di  industri  pakaian  jadi  lainnya  di  kota Bandung.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  yang  diambil oleh  penulis  adalah  wawancara  tidak  terstuktur. Menurut  Sugiono  (2013),  Wawancara  tidak terstuktur  ( unstructured  interview )  merupakan wawancara  yang  bebas  dan peneliti  tidak menggunakan  pedoman  wawancara  yang  telah tersusun  secara  sistematis  dan  lengkap  untuk pengumpulan  datanya,  pedoman  wawancara  yang digunakan hanya berupa garis-garis besar permasalahan yang akan ditanyakan.

## Teknik Analisis Data
Teknik  Analisis  yang  digunakan  adalah yang  bersifat  induktif,  yaitu  suatu  teknik  analisis berdasarkan data yang diperoleh lalu di kembangkan pola hubungan tertentu atau dijadikan sebuah  hipotesis.  Sugiono  (2013)  mengatakan bahwa  teknik  analisis  data  dengan  penelitian kualitatif  belum  ada  pola  yang  jelas.  Disebabkan belum  ada  pola  yang  jelas,  maka  penulis menganalisis  data  dengan  alat  bantu  yaitu
menggunakan  SWOT  dan  matriks  SWOT  serta EFAS, IFAS dan IE Matriks.

## PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN/ RESEARCH DISCUSION AND RESULT

## Prospek Perumbuhan Industri Pakaian jadi Kota Bandung
Industri  kreatif  berkembang  pesat  di  Kota Bandung  dalam  kurun  waktu  10  tahun  terakhir (Evi  Panjaitan,  2008).  Secara  demografis  Kota Bandung  sama  seperti  negara  tetangga  Singapura yang tidak memiliki sumber daya alam dan energi. Potensi  yang  dapat  digali  dari  kedua  wilayah  ini adalah  potensi  sumber  daya  manusia.  Karenanya masyarakat  Kota  Bandung  berbondong-bondong menggeluti  bisnis  seperti  pakaian  jadi,  kuliner, desain  dan  bisnis  kreatif  lainnya.  Untuk  subsektor pakaian  jadi,  kota  Bandung  adalah  kota  yang berhasil  mengembangkan  industri  tersebut.  Bukti nyata  atas  perkembangan  pesat  industri  pakaian jadi  di  kota  Bandung  adalah  dengan  pesatnya pertumbuhan factory outlet dan distribution store , berdasarkan  data  dari  Bandung  creative  city  blog nilai  perputaran  uang  yang  mencapai  Rp.  79 miliar/bulan, berdasarkan data ada tiga dari 14 item industri  kreatif  yang  menjadi  unggulan  Kota Bandung,  yakni  pakaian  jadi,  kuliner,  dan  craft. Industri tersebut mampu menyerap 650.000 tenaga kerja,  sampai  saat  ini,  setidaknya  ada  250  merek distro.  Setiap  distro  dapat  memproduksi  2.400 buah dengan rata-rata penjualan 1.625/buah/merek.
Dengan  rata-rata  harga  Rp.  50.000/buah, total  arus  uang  yang  beredar  di  Kota  Bandung mencapai  Rp.  20,3  miliar/bulan  atau  Rp.  243 miliar/tahun.  Maka  dari  itu  prospek  kedepan  pada industri ini sangat baik.

## Evaluasi Strategi Perusahaan Saat Ini
Berdasarkan  hasil  wawancara  yang  telah dilakukan    kepada  pemilik  Toko  Koleksi  Mama, “strategi apa saja yang telah di gunakan khususnya dalam  menghadapi  persaingan?”  sejak  awal  Toko Koleksi  Mama  sudah  menggunakan  strategi differensiasi  yang  dimana  Toko  Koleksi  Mama menitikberatkan pada kemampuan menghasilkan
sesuatu  yang  berbeda  dan  unik  di  banding  para pesaingnya  (Putri,  2017).  Strategi  differensiasi  ini bisa  sangat  terlihat  dari  pemilihan  produk  Toko Koleksi Mama, yang memfokuskan hanya  menjual baju  muslim  bernuansa  putih  saja,  yang  bertujuan agar  Toko  Koleksi  Mama  memiliki  ciri  khas tertentu  yang  mudah  diingat  oleh  konsumen ketimbang para pesaingnya

## Matriks Kompetitif
Gambar 1. Matrik Kompetitif Toko Koleksi Mama Sumber: Berdasarkan observasi penulis di tahun 2016
Dari  gambaran  matriks  tersebut  terlihat jelas  posisi  toko  koleksi  mama  berada  di  kolom differensiasi  yang  cukup  tinggi  dengan  harga menengah,  sebetulnya  hal  itu  selaras  dengan strategi  yang  memang  di  tetapkan  oleh  toko koleksi mama yaitu diferensiasi dengan harga yang masih  terjangkau.  Jika  dibandingkan  dengan  rata- rata pesaing Toko Koleksi Mama mereka berada di low  cost dan  diferensiasinya  juga  rendah,  maka dari itu dengan posisi tersebut Toko Koleksi Mama memiliki  nilai  tambah  karena  tokonya  memiliki perbedaan  dengan  pesaingnya  yaitu  produknya memiliki nilai yang unik walaupun dengan standar harga jual diatas para pesaingnya.

## Analisa Eksternal PESTEL

## Politik
Dalam  industri  pakaian  jadi  terdapat beberapa  faktor  politik  yang  dapat  mempengaruhi berjalannya  bisnis  Toko  Koleksi  Mama,  salah satunya  yang  cukup  besar  pengaruhnya  adalah peraturan  mengenai  pajak  usaha  yang  tertera  pada Undang  Undang  No.20  tahun  2008.  Dengan adanya  pengaruh  peraturan  pajak  usaha  seperti  ini khususnya  mengenai  kebijakan tax  amnesty bisa menjadi  suatu  ancaman  bagi  Toko  Koleksi  Mama apabila  Toko  Koleksi  Mama  tidak  mampu mengatur  pemasukan  dan  pengeluarannya.  Maka
dari  itu  Toko  Koleksi  Mama  harus  selalu menyisihkan sebagian pemasukannya untuk membayar  pajak  usaha  agar  tidak  menganggu proses  bisnisnya  dan  juga  Toko  Koleksi  Mama harus cermat dalam perubahan kebijakan perpajakan usaha agar tidak mengalami kerugian di masa depan.

## Ekonomi
Salah  satu  hal  yang  harus  diperhatikan oleh  Toko  Koleksi  Mama  adalah  pergerakan  nilai tukar  rupiah  terhadap  dollar,  karena  sangat fluktuatif  .  hal  ini  berdampak  pada  melonjaknya harga bahan baku atau harga barang  dari pemasok karena  ada  beberapa  bahan  dan  barang  yang diimpor.  Masalah  tersebut  apabila  tidak  diatasi dengan  baik  akan  menjadi    salah  satu  ancaman bagi  Toko  Koleksi  Mama,  oleh  karena  itu  Toko Koleksi Mama harus pintar-pintar dalam menyiasatinya  misalnya  dengan  rutin  memantau nilai tukar rupiah.

## Sosial
Dalam  segi  sosial,  perubahan  perilaku konsumen  ini  bisa  menjadi  suatu  peluang  atau ancaman  bagi  Toko  Koleksi  Mama.  Dikatakan menjadi  peluang  apabila  Toko  Koleksi  mama mampu  mengatasi  perubahan  perilaku  konsumen dengan  tepat  misalnya  dapat  terus  menyediakan produk  yang  fleksibel  mengikuti  zaman.  Namun bisa  juga  dikatakan  sebagai  ancaman  apabila produk yang dijual oleh Toko Koleksi Mama tidak up  to  date /    fleksibel  malah  cendurung  monoton. Dari hasil wawancara dengan owner, Toko Koleksi Mama sudah terus berusaha untuk  memperbaharui produknya  secara  berkala  seperti  yang  di  katakan dalam proses bisnisnya produk selalu di perbaharui 1  minggu  sekali,  agar  dapat  terus  memenuhi kebutuhan  konsumen  dan  mengatasi  apabila  ada perubahan perilaku konsumen.
Teknologi:  Toko  Koleksi  Mama  masih  memakai sistem  manual  dalam  hal  manajemen  dan  proses bisnisnya  dan  belum  memanfaatkan  peluang berjualan online. Maka seharusnya peluang ini bisa dimanfaatkan  dengan  sebaik-baiknya  oleh  Toko Koleksi Mama. Misal dengan merubah sistem yang manual  ke  automatisasi  agar  proses  bisnis  lebih efisien  dan  meminimalisir  kesalahan  data,  masuk
ke  pasar  online  agar  Toko  Koleksi  Mama  lebih mudah dalam menjangkau pangsa pasarnya.

## Legal
UU  Nomor  20  Tahun  2008  tentang  Usaha Mikro,  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  diharapkan dapat mempercepat proses pemberdayaan UMKM. Namun  demikian  UU  baru  ini  dikhawatirkan  akan banyak  menemui  kesulitan  di  lapangan,  karena UU  Nomor  20  Tahun  2008  sendiri  belum  bisa diaplikasikan  dan  belum  dilengkapi  dengan Peraturan  Pemerintah  (PP)  yang  menjabarkan  UU tersebut dalam bentuk  kebijakan kongkrit. Padahal dengan  adanya  UU  yang  mengatur  akan  sangat memudahkan dan meringankan proses pengembangan  bisnis  yang  berbasis  UMKM seperti  Toko  Koleksi  Mama.  Apabila  UU  dapat berjalan dengan semestinya itu akan menjadi suatu peluang yang baik bagi Toko Koleksi Mama untuk berkembang,  misalnya  dengan  adanya  subsidi  / pinjaman  modal dengan bunga rendah akan sangat membantu  sekali  dalam  pengembangan  bisnis UMKM khususnya Toko Koleksi Mama.

## Strategy 5 Force
Intensitas  Persaingan  Industri  Saat  Ini: Dalam  industri  pakaian  jadi  persaingannya  sangat ketat  atau  tinggi.  Hal  ini  dikarenakan  banyaknya permintaan  akan  pakaian  jadi  yang  membuat banyak pelaku bisnis baru ingin memasuki industri ini  dan  para  pemain  lama  yang  semakin  antusias untuk berinovasi di segala aspek.

## Ancaman Pendatang Baru
Pendatang baru umumya belum menguasai proses  bisnis  pada  industri  ini,  karena  belum memiliki  pengalaman  dan  pengetahuan    yang cukup,  maka  ancamannya  pun  masih  rendah.  Tapi kalau  dilihat  dari  skala  kebijakan  pemerintah, ancaman  pendatang  baru  sangat  tinggi  karena untuk  memasuki  bisnis  ini  tidak  ada  peraturan yang  baku,  yang  dimana  siapa  saja  bisa  dengan mudah memasuki bisnis ini.

## Ancaman Produk Pengganti
Dalam  industri  ini  khususnya  pakaian  jadi produk  subtitusi  bisa  dikatakan  rendah  karena pakaian  merupakan  kebutuhan  primer  manusia, Produk  pengganti  untuk  pakaian  wanita  hanya
dapat  digantikan  dengan  pakaian  wanita  juga namun dengan model dan bahan yang berbeda, dan harga produk pengganti  juga mempengaruhi usaha dari  Toko  Koleksi  Mama,  namun  sampai  saat  ini ancaman produk pengganti belum tinggi.

## Kekuatan Tawar Menawar Pemasok
Dalam industri pakaian jadi, Toko Koleksi Mama  memiliki  beberapa  pemasok  utama  yang mempengaruhi aktivitas bisnis yaitu:
1. Supplier kebaya  dan  rok  samping.  Jumlah supplier  k ebaya  dan  rok  samping  tidak  hanya dari  satu  toko  namun  dari  beberapa  toko  maka kekuatan tawar menawar pemasok rendah.
2. Supplier kain. Jumlah supplier kain tidak hanya dari  satu  toko  namun  dari  beberapa  toko  maka kekuatan tawar menawar pemasok rendah.

## Kekuatan Tawar Menawar Pembeli
Kekuatan  daya  tawar  menawar  konsumen tergolong  tinggi  karena  Toko  Koleksi  Mama memiliki  beberapa  pesaing  yang  menjual  produk dengan  merek  yang  sama.  Namun  hal  ini  bisa diatasi  dengan  terus  memperbanyak  barang  dari hasil  produksi  sendiri,  dan  terus  menjaga pelayanan dengan konsumen.

## Analisis Internal

## Analisis Value Chain
Kegiatan primer atau utama 1. Logistik Kedalam
Setelah  menerima bahan baku / produk yang di pesan dari supplier, maka dapat langsung diberi kode  dan  dijual  /  diproduksi  ( makloon) dan sisanya  akan  disimpan  di  gudang  yakni  di rumah pemilik Toko Koleksi Mama itu sendiri.
2.  Operasi
Untuk  kegiatan  operasi  Toko  Koleksi  Mama sendiri sangatlah sederhana karena produk yang dijual  bukan  semua  dari  hasil  produksi  sendiri namun ada beberapa produk yang dibeli jadi ke grosirannya,  hanya  saja  disini,  Toko  Koleksi Mama  mengatur  waktu  yang  tepat  kapan  harus memesan produk / membuat produk.
Untuk  jadwal  pembelian  produk  jadi, biasanya  di  lakukan  1  minggu  sekali  pada  saat kondisi  pasar  ramai,    namun  pada  saat  kondisi pasar sepi pembelian bisa 2 minggu sekali atau 1  bulan  sekali.  Lalu  untuk  produk  yang
diproduksi  sendiri  (sistem  makloon)  biasanya bisa  2  bulan  sekali  atau  tergantung  keadaan pasar.
3.  Logistik Keluar
Toko Koleksi Mama menerapkan LIFO (Last In First  Out),  karena  kalau  dia  menjual  barang yang  duluan  masuk,  maka  barang  yang  baru akan  lama  keluarnya  dan  khawatirnya  jadi ketinggalan  mode.  Jadi    barang  yang  terakhir masuk harus pertama kali keluar.
4.  Pemasaran dan Penjualan
Untuk  Pemasarannya  sendiri  Toko  Koleksi Mama  penulis  akan  kaitkan  dengan  teori  4P yang ada di pemasaran ,
- Price :  Harga  dari  produk  Toko  Koleksi
Mama  termasuk  tidak  terlalu  mahal  berada di  kisaran Rp 90.000 s/d Rp 350.000, untuk penetuan harganya sendiri dilakukan berdasarkan  harga  pasar  yang  ada  di  Pasar Baru  dan  memang  target  konsumen  Toko Koleksi Mama adalah golongan menegah.
- Product : Produk-produk yang dijual di Toko
Koleksi  Mama  adalah  kebutuhan  sandang yaitu  pakaian  jadi  berupa  baju  muslim khusus putih, semi kebaya, dan rok samping untuk wanita remaja sampai dewasa khususnya ibu-ibu.
- Place : Lokasi Toko Koleksi Mama adalah di Pasar Baru yang  memang  merupakan  pusat berbelanja terlengkap di Kota Bandung.
- Promotion :  Untuk  memperkenalkan    produk nya,  Toko  Koleksi  Mama  belum  memakai strategi  tertentu.  Hanya  saja  Toko  Koleksi Mama  mengharuskan  karyawannya  untuk terus  berkomunikasi  dengan  konsumen, dengan  cara  apabila  ada  produk  yang  baru masuk, karyawan Toko Koleksi Mama akan langsung  memberikan  info  ke  konsumen  / langganan  melalui  pesan  di  BlackBerry Massenger.  Lalu  Toko  Koleksi  Mama  juga membagi-bagikan  kartu  nama  kesetiap konsumen setiap harinya.
5.  Pelayanan / Layanan Purna Jual Pelayanan  yang  di  berikan  oleh  Toko Koleksi Mama:
-  Untuk  pelayanannya  sendiri  Ibu  Fitri mengharuskan semua karyawannya untuk bersikap  ramah  ke  semua  konsumen  dan
harus selalu berhubungan dengan konsumen  (menjaga  hubungan  jangka lama).
-  Setiap  konsumen  yang  datang  bisa mencoba  pakaian  yang  akan  dibelinya karena di sediakan kamar pas.
-  Produk  yang  sudah  dibeli  masih  di  tukar dalam  jangka  waktu  3  hari  apabila konsumen  merasa  kurang  pas  dengan ukurannya.
-  Toko  Koleksi  Mama  juga  melayani pemesanan via telepon apabila konsumen tidak  dapat  langsung  ke  toko,  biasanya untuk langganan.

## Kegiatan Penunjang / Sekunder
1.  Manajemen Sumber Daya Manusia
Untuk  mengatur  karyawannya,  Toko  Koleksi Mama  belum  memiliki Standar  Operasional Prosedur (SOP) yang spesifik.  Hanya saja ada beberapa  peraturan  yang  harus  di  taati  oleh semua karyawannya. Peraturan yang di terapkan sebagai berikut:
-  Dalam  1  bulan  diberikan  libur  1  hari. Apabila lebih dari satu hari ada pemotongan bonus perbulannya.
-  Jam masuk karyawan adalah jam 9 pagi dan jam  pulang  adalah  jam  5  sore.  Karyawan dilarang  telat.  Apabila  ada  kebutuhan mendadak bisa langsung izin ke pemilik.
-  Karyawan dilarang bermain ponsel pada saat jam kerja.
Untuk  perekrutannya  sendiri  Toko  Koleksi Mama masih secara sederhana, yaitu:
-  Pelamar  datang  langsung  menghadap  ke pemilik  toko  (tanpa  harus  bawa Curiculum Vitae )
-  Lalu  pemilik  akan  mewawancarai  calon karyawannya secara langsung
-  Dan  hasilnya  pada  saat  itu  juga  dapat diketahui.
Menurut  analisis  penulis  untuk  Toko
Koleksi  Mama,  memang  belum    diperlukan SOP tertentu untuk mengatur SDM nya, karena skalanya masih kecil. Namun sang owner harus tegas dengan peraturan yang telah di tetapkannya agar karyawan tetap dapat dikontrol,  lalu  untuk  sistem  perekrutannya
penulis  menyarankan  untuk  setiap  pelamar membawa  CV  hal  ini  penting  karena  sebagai dasar  penilaian  dan  juga  agar  mengetahui  latar belakang calon pelamar.
2.  Pengembangan Teknologi Perusahaan sebaiknya selalu mengikuti perkembangan  teknologi  yang  ada,  karena dengan menggunakan teknologi akan mempermudah  proses  bisnis  dan  penjualannya. Namun Toko Koleksi Mama belum sama sekali memanfaatkan  teknologi  yang  ada  khususnya teknologi  internet  untuk  memperluas  pasar  dan mempromosikan produknya.

## Tabel 2. Analisis SWOT

## Opportunity
1. Saat ini, kebutuhan masyarakat terhadap produk pakaian jadi semakin
meningkat ( demand naik ).
2. Industri pakaian jadi
yang  ada  saat  ini  belum bisa sepenuhnya memenuhi permintaan konsumen. 3. Kemajuan teknologi (internet)  yang  semakin berkembang,  yang  dapat menjadi  peluang  buat Toko Koleksi Mama
untuk  mengembangkan pasarnya.

## Threat
1. Banyaknya  kompetitor  /
para  pesaing  Toko  Koleksi
Mama.
2. Semakin banyak nya peminat yang ingin menggeluti bisnis di bidang  pakaian  jadi  (para pesaing baru). 3. Naik turunnya perekonomian di Indonesia.

## Strength
1. Pelayanan yang baik terhadap konsumen
(CR).
2. Produk  yang  dijual  oleh
Toko Koleksi Mama adalah produk yang berkualitas. 3. Toko Koleksi Mama memiliki SDM yang handal dan
berpengalaman.
4. Lokasi  Toko  Koleksi Mama sangat strategis.
5. Harga produk Toko Koleksi Mama yang bersaing. Weakness 1. Kurangnya penggunaan teknologi dalam memasarkan produknya. 2. Lemahnya  kontrol  pemilik erhadap karyawan per
harinya.
3. Kurang  pekanya  pemilik dalam melihat peluang bisnis yang ada.

## Analisis SWOT Matriks
Strategi SO -  Perluasan pangsa pasar Toko Koleksi Mama. -  Memelihara kualitas dan pelayanan.
-  Mengembangkan produk Toko Koleksi Mama.
Strategi WO
-  Mengusahakan  mulai  memanfaatkan  teknologi yang  ada,  untuk  meningkatkan penjualan  dan pemenuhan permintaan pasar.
Strategi ST -  Terus menciptakan inovasi produk.
-  Menjaga pelayanan dan kualitas tetap baik.
Strategi WT
- Menetapkan strategi bisnis yang lebih strategis dan efektif.
- Lebih  mengupayakan  pengembangan  bisnis dengan teknologi yang ada.
- Lebih mencermati keadaan pasar dan perekonomian  dengan  pemanfaatan  teknologi (media sosial).

## Analisis EFAS dan IFAS
Tabel 3. Analisis EFAS Toko Koleksi Mama
No. Key External Factors Weight Rating Weighted Score External Opportunities 1. Saat  ini,  kebutuhan masyarakat  terhadap produk  pakaian  jadi semakin  meningkat (demand naik ) 0.30 3 0.90 2. Industri Pakaian jadi yang  ada  saat  ini belum bisa sepenuhnya memenuhi permintaan konsumen 0.10 2 0.20 External Threats 1. Banyaknya kompetitor  /  para pesaing Toko Koleksi Mama 0.30 3 0.90 2. Semakin banyak nya peminat  yang  ingin menggeluti  bisnis  di bidang  pakaian  jadi ( pesaing baru) 0.20 2 0.40 3. Naik turunnya perekonomian di Indonesia 0.10 2 0.20 TOTAL 1.00 2.60
Keterangan :
Total Bobot : 1,00 Rating         : Skala 1 sampai 4 Total nilai    : < 2,5 : Respon perusahaan lemah =2,5 : Respon perusahaan rata rata >2,5 : Respon perusahaan kuat
Tabel skor EFAS sebesar 2,60 menunjukan bahwa  perusahaan  berada  di  kategori  kuat  tapi masih mendekati rata-rata. Dalam posisi seperti ini strategi  yang  bisa  dilakukan  adalah  dalam  upaya memanfaatkan peluang dan mengantisipasi ancaman yang datang.
Tabel 4. Analisis IFAS Toko Koleksi Mama
No. Key Internal Factors Weight Rating Weighted Score Internal Strength 1. Pelayanan yang baik terhadap konsumen 0.20 4 0.80 2. Produk yang dijual di  Toko  Koleksi Mama adalah produk yang berkualitas 0.20 3 0.60 3. Toko Koleksi Mama memiliki SDM  yang handal dan berpengalaman 0.10 3 0.30 4. Lokasi  Toko  Koleksi  Mama sangat strategis 0.20 4 0.80 5 Harga  produk  Toko  Koleksi Mama yang bersaing 0.05 3 0.15 Internal Weakness 1. Kurangnya penggunaan teknologi  dalam  memasarkan produknya 0.10 1 0.10 2. Lemahnya  control  pemilik terhadap karyawan perharinya 0.10 2 0.20 3.. Kurang pekanya pemilik dalam  melihat  peluang  bisnis yang ada 0.05 2 0.10 TOTAL 1.00 3.05 Keterangan :
Total Bobot : 1,00 Rating         : Skala 1 sampai 4 Total nilai    : < 2,5 : Respon perusahaan lemah =2,5 : Respon perusahaan rata rata >2,5 : Respon perusahaan kuat
Total  skor  IFAS  matriks  sebesar  3,05 menunjukan bahwa posisi internal perusahaan kuat untuk keseluruhan posisi strategisnya dalam upaya meningkatkan kekuatan dan mengantisipasi kelemahannya.  Meskipun  posisi  internalnya  kuat namun Toko Koleksi Mama harus tetap
mewaspadai  kelemahan  –  kelemahan  perusahaan agar  tidak  menggoyahkan  posisi  yang  telah  diraih saat ini.

## Analisis IE Matriks
Gambar 2. IE Matrik Toko Koleksi Mama
Berdasarkan perhitungan IFAS dan EFAS, Toko  Koleksi  Mama  berada  di  kuadran  keempat yaitu tahap tumbuh dan berkembang, Pada kuadran ini  ada  beberapa  pilihan  strategi  yang  dapat dilakukan  oleh  Toko  Koleksi  Mama  yaitu  Strategi yang  intensif  (penetrasi  pasar,  pengembangan pasar,  dan  pengembangan  produk)  atau  integratif (integrasi  ke  belakang,  integrasi  ke  depan  dan integrasi  horizontal)  bisa  menjadi  pilihan  yang paling  tepat  bagi  perusahaan  yang  berada  pada kuadran ini.

## Saran Strategi Berdasarkan IE Matriks
Toko  Koleksi  Mama  berada  pada  bisnis yang sedang berkembang dimana internal faktornya  sudah  cukup  kuat  namun  eksternal faktornya masih sedang. Pada kasus seperti ini jika perusahaan  berada  di  kuadran  IV  (bertumbuh  & berkembang)  maka  yang  diperlukan  adalah penggunaan  strategi  yang  intensif  agar  Toko Koleksi  Mama  tidak  mengalami  penurunan. Berdasarkan  hasil  perhitungan  EFAS,  IFAS  dan sudah  dimasukkan  kedalam  strategi  IE  Matriks, Strategi  yang  tepat  untuk  Toko  Koleksi  Mama adalah Pengembangan Pasar (Market Development) dan Pengembangan Produk (Product Development)  strategi  ini  diambil  berdasarkan hasil  dari  posisi  kuadran.  Dengan  memfokuskan pada kedua strategi ini terlebih dahulu, diharapkan Toko  Koleksi  Mama  mampu  meningkatkan penjualannya  dan  mampu  menghadapi  para pesaingnya  dengan  baik,  dan  tidak  takut  apabila
akan menghadapi  persaingan karena  sudah memiliki nilai dan landasan bisnis yang kuat.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  mengenai strategi  apa  yang  cocok  di  lakukan  oleh  Toko Koleksi Mama dalam industri pakaian jadi di Kota Bandung  maka  dapat  di  tarik  kesimpulan  sebagai berikut :
1.  Pertumbuhan  Industri  Pakaian  Jadi  di  Kota Bandung,  sangat  tinggi  dapat  dilihat  dari  nilai perputaran  uang  yang  mencapai  Rp  79 miliar/bulan,  lalu  ada  tiga  dari  14  item  industri kreatif  yang  menjadi  unggulan  Kota  Bandung, yakni  pakaian  jadi,  kuliner,  dan  craft.  Industri tersebut mampu menyerap 650.000 tenaga kerja sampai saat ini. Maka dari itu prospek  kedepan pada industri ini sangat baik.
2.  Strategi  yang  digunakan  oleh  Toko  Koleksi
Mama  saat  ini  adalah  strategi  differensiasi.
Strategi tersebut teridentifikasi karena pembatasan  produk  yang  dilakukan  oleh  Toko Koleksi  Mama  yang  membuat  perbedaan dengan  produk  para  pesaingnya,  yaitu  hanya memfokuskan  pada  1  warna  saja  (putih)  dan juga  Toko  Koleksi  Mama  yang  selalu  menjaga kualitas pelayanannya dengan baik.
3.  Mengusulkan  Toko  Koleksi  Mama  memakai strategi Produk  Development dan Market Development. karena  Toko  Koleksi  Mama berada pada tahap pertumbuhan maka diperlukan strategi yang intensif untuk pengembangannya. Kedua strategi diatas sangat cocok untuk Toko Koleksi Mama yang  dimana Toko  Koleksi  Mama  akan  mampu  dalam meningkatkan penjualannya dan bersaing dengan  para  pesaingnya  tentunya  bisnisnya akan  terus  berkembang  dan  menjadi  stabil. Tindakan  nyata  yang  bisa  dilakukan  oleh  Toko Koleksi Mama adalah dengan segera memanfaatkan teknologi internet untuk memperluas  pangsa  pasarnya  dan  juga  dengan cepat mempromosikan produknya ke masyarakat. Lalu dalam pengembangan produknya  penulis  menyarankan  agar  Toko Koleksi  Mama  mulai  menerapkan  strategi customer  relationship untuk  melakukan Trend Forecasting, dimana melakukan analisis
model/gaya  yang  akan booming atau  di  minati masyarakat supaya  Toko  Koleksi  Mama  juga bisa  menciptakan  suatu  produk  yang  akan diminati  oleh  masyarakat  dan  bisa  menjadi suatu gaya yang baru.

## DAFTAR PUSTAKA
A.Santoso.  (2008).  Startegi  Pengembangan  Bisnis Usaha  Kecil  Menengah  (  studi  kasus  di UKM Kambing Desa Cikarawang
Kecamatan  Darmaga,  Bogor,  Jawa  barat). Skripsi . Arikunto,  S.  (2002). Prosedur  Penelitian  Suatu Pendekatan  Praktek. Jakarta:  PT.  Rineka Cipta.
Chittithaworn,  &  Chuthamas.  (2011).  Factors Affecting  Business  Success  of  Small  & Medium  Enterprise  in  Thailand. Asian Sosial Science vol 7 , 180-190. David,  F.  R.  (2011). Strategic  Management:
Concepts  and  Cases  Thirteenth  Edition. Florence: Person.
Ediraras, T.  (2010).  Akuntansi  dan  Kinerja  UKM.
Jurnal Ekonomi Bisnis Vol 15 , 152-158. Evi  Panjaitan.  (2008). Pemkot  Bandung  Buat Roadmap .  Dipetik  April  15,  2016,  dari bandungcreativecityblog:
https://bandungcreativecityblog.wordpress. com/tag/statistics/
Herdiansyah,  H.  (2010). Metodologi  penelitian kualitatif  untuk  ilmu-ilmu  sosial. Jakarta: Salemba Humanika.
Jogiyanto.  (2005).
Sistem  Informasi  Strategik Untuk Keunggulan Kompetitif. Yogyakarta: Andi Offset.
Kotler,  &  Keller.  (2012). Marketing  Management 14th  Edition. New  Jersey:  Pearson Education, Inc.
Kuncoro,  M.  (2018). Perencanaan  Pembangunan. Gramedia Pustaka Utama. Laurensius. (2015). Analisis Strategi
Pengembangan  Bisnis  Pada  Toko  Usaha Jaya-Plaju Palembang. Skripsi .
Pearce,  J.  A.,  &  Robinson,  R.  B.  (2005).
Formulation, Implementation, and Control of Competitive Strategy. McGraw-Hill.
Pearce,  J.  A.,  Robinson,  R.,  &  Subramanian,  R.
(2000). Strategic Management:
Formulation,
Implementation,
and
Control. Colombus: McGraw-Hill.
Pearce,  J.  I.,  &  Robinson,  R.  (2009). Strategic Management: Formulation,
Implementation,  and  Control. McGraw- Hill Higher Education. Porter,  M.  (1985). Competitive  Advantage:
Creating and
Sustaining Superior
Performance. New York: The Free Press. Porter, M. E. (2008). The Five Competitive Forces That  Shape  Strategy. Harvard  Business Review , hal. 78-94. Putri,  B.  F.  (2017). Analisis  Strategi  Bisnis  Mikro Kecil  Dan  Menengah  Toko  Koleksi  Mama Dalam Industri Fashion Di Kota Bandung. (Skripsi,  Universitas  Katolik  Parahyangan ed.). Repository Unpar.
Rangkuti,  F.  (2006). Analisis  SWOT  Teknik
Membedah Kasus Bisnis. Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Salusu.  (2004). Pengambilan  Keputusan  Stratejik,
Edisi 7. Jakarta: Grasindo.
Subroto,  S.,  Hapsari,  I.,  &  Astutie,  Y.  (2016).
Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Kabupaten Brebes. Prosiding Seminar NasionalPenelitian  dan  PKM  Sosial, Ekonomi dan Humaniora , 6 , hal. 337-344. Sugiono.  (2013). Metode  Penelitian  Bisnis.
Bandung: Alfabeta.