Copyright@ Kholaivil Mahfudzah, Nur ‘Azah
INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 3 Tahun 2023 Page 10501-10514 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Manajemen Humas dalam Peningkatan Partisipasi Masyarakat di MTs. Salafiyah Syafi’iyah Tebuireng Jombang
Kholaivil Mahfudzah 1 ✉ , Nur ‘Azah 2
Universitas Hasyim Asy’ari Tebuireng Jombang
Email: evikholaivil@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Penelitian ini mengangkat masalah tentang Manajemen Humas dalam Peningkatan Partisipasi Masyarakat di MTs. Salafiyah Syafi’iyah Tebuireng Jombang. Adapun tujuan dari peneliti an ini yaitu untuk mengetahui perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, serta faktor penghambat dan pendukung manajemen humas dalam peningkatan partisipasi masyarakat di MTs. Salafiyah Syafi’iyah Tebuireng Jombang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitati f dengan jenis penelitian studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan humas melalui tiga tahap,  pertama  menganalisis  kebutuhan  madrasah  serta  masyarakat,  kedua  menetapkan target  yang  ingin  dicapai  oleh  humas  dan  ketiga  tahap  penyusunan  program.  Untuk pelaksanaannya  yaitu  menjalin  komunikasi  dengan  wali  murid  dan  penyebaran  informasi, koordinasi  dengan  Pembina  pondok,  membangun  relasi  dengan  masyarakat  sekitar  dan instansi  lain.  Untuk  evaluasi  pelaksanaannya  dilakukan  dengan  mengidentifikasi  faktor pendukung dan penghambat dari program humas dengan melibatkan pimpinan madrasah. Serta untuk faktor penghambat meliputi adanya wali murid yang kurang paham teknologi serta program humas yang tidak semua di ACC oleh yayasan. Sedangkan faktor pendukung meliputi citra positif di tengah-tengah masyarakat, ketersediaan sarana, koordinasi internal yang baik, masyarakat sekitar yang mudah diajak musyawarah serta terbantu dengan adanya pembina pondok.
Kata Kunci: Manajemen Humas, Partisipasi Masyarakat

## Abstract
This  research  raises  the  issue  of  public  relations  management  in  increasing  community participation in one of the schools in Jombang. The aims of this research are to find out the planning, implementation, and evaluation processes as well as the inhibiting and supporting factors of public relations management in increasing community participation. This research uses  a  qualitative  approach  with  a  case  study  type.  The  results  show  that  public  relations planning has three stages. The first is analyzing the needs of the institution and society; the second is setting the target that is achieved through public relations; and the last is arranging the  programs.  The  implementation  includes  establishing  communication  with  students’ parents  and  disseminating  information;  making  relationships  with  elder  members  of  the boarding school; and making relationships with other members of society. The evaluation of the implementation was carried out by identifying the supporting and inhibiting factors of the public relations program with the involvement of the headmaster. The inhibiting factors are the existence of students’ parents who do not really understand technology and the public relations programs that are not all approved by the institution. Meanwhile, the supporting factors are a positive image in the midst of society, the availability of facilities, good internal coordination, a society that is easy to communicate with, and the existence of a supervisor at the boarding school.
Keywords: Public Relations, Society Participation

## PENDAHULUAN
Pewarisan  khazanah  keilmuan  kepada  generasi  penerus  merupakan  suatu  keharusan dalam kehidupan manusia. Salah satu piranti yang menjembatani upaya mewariskan khazanah keilmuan  tersebut  adalah  pendidikan  yang  sekaligus  menjadi  faktor  penting  dalam  maju mundurnya  suatu  bangsa.  Sebagai  bagian  krusial  dalam  kehidupan,  pendidikan  akan  selalu menjadi  topik  hangat  dari  berbagai  kalangan,  utamanya  kalangan  akademisi  dan  pakar  di bidang pendidikan.
Sekolah  atau  madrasah  merupakan  institusi  pendidikan  yang  mempunyai  andil  besar dalam  meningkatkan  kualitas  hidup  suatu  bangsa  sehingga  memiliki  tanggung  jawab  untuk terus  membenahi  dan  meningkatkan  mutu  pendidikan.  Dalam  upaya  peningkatan  mutu
pendidikan serta memperbesar kemungkinan ketercapaian tujuan yang diinginkan dibutuhkan sinergi antara sekolah dengan masyarakat.
Pentingnya keterlibatan masyarakat merupakan keniscayaan dengan pemahaman bahwa pendidikan  bukan  hanya  tanggung  jawab  sekolah  semata  melainkan  juga  tanggung  jawab pemerintah,  masyarakat  serta  keluarga.  Untuk  itu,  kualitas  hubungan  yang  dibangun  antara sekolah  dengan  masyarakat  maupun  keluarga  akan  berdampak  besar  terhadap  tercapainya tujuan  pendidikan.  Sinergi  antara  masyarakat  dengan  pihak  sekolah  diharapkan  menjadi hubungan positif timbal balik yang saling menguatkan demi efisiensi proses pendidikan serta meningkatkan  kualitas  lulusan.  Komponen  yang  tidak  dapat  dipisahkan  dalam  setiap  aspek pendidikan ialah manajemen. Dalam mengatur hubungan antara madrasah dengan masyarakat institusi pendidikan membutuhkan manajemen humas yang membidangi hal tersebut.
Kehadiran  hubungan  masyarakat  dalam  institusi  pendidikan  mempunyai  andil  besar. Dalam  struktur  lembaga  pendidikan,  pihak  yang  memfasilitasi  hubungan  antara  madrasah dengan masyarakat disebut sebagai Waka Humas. Wakil kepala sekolah bidang humas berperan sebagai penyalur informasi, memperkenalkan beberapa program unggulan sekolah, target yang ingin dicapai madrasah, melaksanakan promosi madrasah kepada khalayak dan memberikan informasi seputar prestasi siswa baik kepada khalayak umum, lebih-lebih kepada wali murid.
Dewasa  ini,  perkembangan  zaman  menjadikan  bidang  kehumasan  mempunyai  peran yang  penting  dalam  perkembangan  atau  kemajuan  madrasah.  Dapat  dikatakan  bahwa madrasah  yang  tidak  mampu  memanfaatkan  dan  memberdayakan  bidang  humas,  besar kemungkinan akan mengalami stagnansi karena tidak mampu bersaing dalam perolehan dan penyebaran  informasi.  Kelindan  hubungan  antara  madrasah  dengan  masyarakat  tidak  bisa dinafikan, madrasah sebagai tempat terjadinya proses belajar-mengajar sedangkan lingkungan masyarakat merupakan tempat di mana hasil yang diperoleh di sekolah akan diimplementasikan. Tidak dapat dipungkiri bahwa kesejahteraan suatu masyarakat sering kali dihubungkan dengan tingkat dan kualitas pendidikan yang mengisyaratkan kegunaan pendidikan sebagai instrumen penting  dalam  upaya  peningkatan  kualitas  dan  taraf  hidup  masyarakat.  Posisi  masyarakat sebagai konsumen dari institusi pendidikan memiliki andil untuk mengarahkan, membantu dan memberikan sumbangsih dalam upaya memenuhi kebutuhan lembaga pendidikan.
Keberhasilan bidang humas dalam mengakomodir hubungan antara madrasah dengan publik, baik dalam lingkup internal maupun eksternal, melalui berbagai kegiatan positif yang menyasar dan melibatkan masyarakat akan mempengaruhi tingkat ketercapaian misi dan tujuan institusi pendidikan serta berdampak terhadap tumbuh kembang pridadi peserta didik. Kualitas
hubungan antara madrasah dengan lembaga pendidikan yang baik akan mengalihkan kerangka keterlibatan  masyarakat  dari  partisipasi  menjadi  bentuk  rasa  peduli  sehingga  meningkatkan semangat  untuk  ikut  andil  selama  proses  pengambilan  keputusan  dalam  kebijakan  yang berpengaruh  bagi  kehidupan  khalayak  masyarakat  sebagaimana  penegasan  Gavenda  dan Valderma.  sebagai  manifestasi  dari  pentingnya  relasi  antara  madrasah  dengan  masyarakat, dapat dikatan bahwa keberhasilan humas menjadi poin penting dalam tinggi-rendahnya mutu institusi pendidikan.
Banyaknya  partisipasi  masyarakat  mengenai  mekanisme  pendidikan  di  madrasah maupun  sekolah  memberikan  dampak  besar  bagi  perkembangan  madrasah  atau  sekolah. Seperti  halnya  keberlangsungan  kerja  sama  yang  baik  dari  masyarakat  dapat  membawa kemajuan  prestasi  anak  didik,  dan  tentunya  juga  berpengaruh  terhadap  mutu  sekolah  dan kualitas sekolah. Tetapi, belakangan ini sering terjadi problem antara pihak lembaga pendidikan dengan  masyarakat.  Penyebab  utamanya  ialah  kurangnya  komunikasi  di  dalam  lembaga. Ketidakseimbangan  tersebut  berakibat  pada  nilai  atau  asumsi  kurang  baik  dari  masyarakat mengenai nama baik lembaga pendidikan. Keberadaan humas di suatu lembaga pendidikan dapat membawa pandangan masyarakat mengenai pendidikan yang digerakkan oleh lembaga pendidikan.
Madrasah  Tsanawiyah  Salafiyah  Syafi’iyah  Tebuireng  Jombang termasuk  bagian  dari sekolah  yang  tetap  maju  atau  berkembang  di  tengah  persaingan  zaman  keuniversalan  ini. Madrasah  Tsanawiyah  Salafiyah  Syafi’iyah  Tebuireng  Jombang disebut  sebagai  lembaga pendidikan swasta yang cukup ideal dan tentunya memanggul citra positif sehingga sejauh ini masyarakat  benar-benar  percaya.  Madrasah  tersebut  letaknya  strategis  dengan  lingkungan masyarakat,  sehingga  banyak masyarakat yang memilih anaknya untuk sekolah  di madrasah tersebut dan partisipasi masyarakat sangat mendukung begitu pula dari masyarakat luar kota dan Jawa yang berbondong-bondong menyekolahkan anaknya di madrasah tersebut. Dan hal ini juga dipertegas dalam wawancara oleh wakil kepala humas Madrasah Tsanawiyah Salafiyah Syafi’iyah  Tebuireng  Jombang,  beliau  mengatakan bahwa  masyarakat  sangat  antusias  untuk menyekolahkan  putra  putrinya  ke  Madrasah  Tsanawiyah  Salafiyah  Syafi’iyah  Tebuireng Jombang, mereka mempercayai anaknya sekolah di Madrasah Tsanawiyah Salafiyah Syafi’iyah Tebuireng Jombang.
Dengan demikian peneliti tertarik melangsungkan penelitian dengan judul, “Manajemen Humas  dalam  Peningkatan  Partisipasi  Masyarakat  di  MTs.  Salafiyah  Syafi’iyah  Tebuireng Jombang”.

## METODE PENELITIAN
Peneliti  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan  maksud melihat  bagaimana  manajemen  humas  dalam  peningkatan  partisipasi  masyarakat  di  MTs. Salafiyah Syafi’iyah Tebuireng Jombang. Penelitian yang lebih merujuk pada mendeskripsikan keadaan sifat atau hakikat nilai suatu objek   dan gejala tertentu  disebut penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif dalam mengumpulkan data dibuktikan dengan fakta-fakta yang diperoleh atau ditemukan pada saat penelitian di lapangan. Oleh sebab itu, analisis data yang dilakukan bersifat induktif.
Peneliti menggunakan jenis penelitian studi kasus, yang dimaksud penelitian studi kasus ialah  penelitian  yang  berusaha  menemukan  makna,  meneliti  proses,  dan  mendapatkan pengertian serta pemahaman yang luas maupun mendalam dari individu, kelompok atau situasi tertentu.  Teknik  pengamatan  digunakan  dalam  pemanfaatan  studi  kasus  dengan  tujuan memberikan  suatu  gambaran  atau  situasi  tertentu,  sehingga  benar-benar  memperoleh kejelasan tentang suatu hal yang lebih fokus. Objek yang dijadikan sebagai kasus bisa berupa sesuatu  yang  tidak  ada  masalah,  namun  pada  umumnya  masalah,  kesulitan,  hambatan,  dan penyimpangan  dijadikan  objek  didalamnya.  Dalam  hal  ini  penelitian  dilakukan  karena keunggulan dan keberhasilannya.
Fakta,  informasi  atau  keterangan  yang  dijadikan  sebagai  bahan  dalam  membuat keputusan disebut data. Data yang dijadikan bukti dalam  pengambilan konklusi berasal dari fakta yang telah dipilih. Data primer dan data sekunder merupakan jenis data dalam penelitian ini. Adapun sumber data primer pada penelitian ini yaitu Waka Humas, wali murid dan karyawan di  MTs.  Salafiyah  Syafi’iyah  Tebuireng  Jombang. Data  sekunder  diperoleh  dari  dokumen- dokumen,  foto-foto,  hasil  browsing  internet,  dan  literatur-literatur  lainnya  yang  berkaitan dengan judul skripsi peneliti serta mendukung pada data primer.
Dalam mengumpulkan data teknik yang dilakukan peneliti melalui wawancara, observasi serta dokumentasi. Latar penelitian ini berada di MTs. Salafiyah Syafi’iyah Tebuireng Jombang yang terletak  di Jl. Irian Jaya No.10  Tebuireng, Cukir, Kec. Diwek, Kabupaten Jombang, Jawa Timur  61471.  Penelitian  ini  diljalankan  berdasarkan  penyesuaian  topik  yang  ditetapkan  oleh peneliti.  Adapun  alasan  yang  signifikan,  mengapa  penelitian  dilaksanakan  di  MTs.  Salafiyah Sy afi’iyah Tebuireng Jombang, yaitu: Madrasah ini merupakan salah sa tu madrasah unggulan yang  ada  di  Tebuireng  dan  memiliki  struktur  kepengurusan  bidang  humas.  Peneliti menggunakan  beberapa  tahapan  dalam  menganalisis  data  yaitu  meliputi  reduksi  data, penyajian data serta verifikasi.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan penelitian yang  sudah  dilaksanakan, peneliti  memperoleh beberapa data mengenai  Manajemen  Humas  dalam  Peningkatan  Partisipasi  Masyarakat  di  MTs.  Salafiyah Syafi’iyah Tebuireng Jombang . Pada unsur ini akan diuraikan beberapa data yang sesuai dengan tujuan penelitian, sebagaimana berikut:

## Perencanaan  Humas  dalam  Peningkatan  Partisipasi  Masyarakat  di  MTs.  Salafiyah  Syafi’iyah Tebuireng Jombang
Lembaga pendidikan merupakan tempat terjadinya proses pendidikan yang bukan hanya melakukan  transformasi  pengetahuan  melainkan  untuk  mengubah  sikap  dan  perilaku  siswa. Mengupayakan untuk membentuk potensi manusia hingga ke titik maksimal sehingga seorang siswa  mampu  memberikan  perubahan  bagi  dirinya  sendiri  maupun  masyarakat  luas. Keberadaan lembaga pendidikan di tengah-tengah masyarakat sangat dibutuhkan karena dapat mengoptimalkan kualitas hidup seseorang.
Lembaga  pendidikan,  sebagai  institusi  yang  erat  kaitannya  dengan  masyarakat diharapkan mampu mengakomodir kebutuhan masyarakat. Lembaga pendidikan harus terbuka dan mampu memahami kondisi masyarakat. Untuk itu, suatu lembaga pendidikan tidak boleh terisolasi dari lingkungan sekitar. Dalam menjalankan semua aspek, lembaga pendidikan harus memaksimalkan  komunikasi  yang  baik  antara  pihak  madrasah  dan  masyarakat.  Kerja  sama tersebut  akan  memberikan  kontribusi  dan  dampak  positif  bagi  lembaga  pendidikan  yang mempengaruhi kemajuan dan perkembangan madrasah.
Demi terjalinnya hubungan yang baik ataupun lancar antara pihak lembaga pendidikan dengan masyarakat  perlu dibentuk badan humas  yang menjembatani komunikasi keduanya. Keberadaan humas dalam suatu lembaga pendidikan akan membuat hubungan antar madrasah dengan masyarakat menjadi terorganisir, sehingga komunikasi tersebut terjalin secara efektif dan bernilai positif.
Pengelolaan humas sebagai suatu badan struktural manajerial tidak akan pernah terlepas dari proses perencanaan agar mampu mencapai target yang hendak dicapai secara efektif dan efisien.  Proses  perencanaan  yang  dilakukan  di  MTs.  Salafiyah  Syafi’iyah  melibatkan  para pimpinan.  Pimpinan  madrasah  tersebut  berupa  kepala  madrasah  serta  waka.  Pada  waktu tertentu, perencanaan juga melibatkan staf TU. Hal itu dilakukan demi menyelaraskan kinerja antara bagian humas dengan staf TU.
Perencanaan humas di MTs. Salafiyah Syafi’iyah sebagaimana data y ang diperoleh oleh peneliti  dilakukan  pada  awal  tahun  dengan  melalui  beberapa  tahapan.  Tahap  perencanaan
tersebut meliputi; Pertama: melakukan analisis terhadap kebutuhan madrasah serta masyarakat, data  kebutuhan  madrasah  diperoleh  dari  hasil  RKAM  (Rencana  Kegiatan  dan  Anggaran Madrasah)  serta  mengkaji  visi,  misi  dan  peluang  madrasah.  Sedangkan  untuk  mengetahui kebutuhan  masyarakat  dilakukan  dengan  memahami  kondisi  lingkungan  sekitar,  siswa  yang merupakan santri yang berasal dari berbagai wilayah serta mempertimbangkan hasil evaluasi pada  tahun  sebelumnya. Kedua:  menetapkan  target  yang  ingin  dicapai  oleh  humas,  target tersebut  akan  menjadi  skala  prioritas  yang  mana  dijalankan  oleh  humas. Ketiga:  Menata program kerja yang akan dikerjakan selama satu periode berdasarkan dua hal tersebut.
Berdasarkan hal tersebut manajemen humas yang dilakukan di MTs. Salafiyah Syafi’iyah telah menjalankan dua konsep Rosady Ruslan terkait fungsi manajemen humas. Termasuk ke dalam bagian fungsi humas menurut Rosady Ruslan ialah penelitian dan perencanaan. Penelitian menurut  Rosady  Ruslan  merupakan  tahap  untuk  memperoleh  data  primer  dan  sekunder maupun opinion research terkait kebutuhan dan keinginan manusia yang mendasar. Sedangkan perencanaan  ialah tahap penyusunan agenda  atau program kegiatan yang didasarkan  pada perolehan  data  di  lapangan,  kebijakan,  tema  dan  ketersediaan  dana  institusi  maupun  pihak pendukung.
Pelaksanaan  Humas  dalam  Peningkatan  Partisipasi  Masyarakat  di  MTs.  Salafiyah  Syafi’iyah

## Tebuireng Jombang
Pernyataan Rosady Ruslan bahwa pihak humas membentuk manajemen humas dengan teknis operasional maupun manajerial guna dalam pelaksanaan komunikasi timbal balik antara pihak lembaga atau organisasi dan publiknya.
Pelaksanaan dalam manajerial merupakan upaya penggerakan seluruh anggota untuk berusaha  mencapai  sasaran.  Proses  implementasi  dari  segala  bentuk  rencana,  konsep  dan gagasan yang telah disusun pada tahap sebelumnya demi mencapai tujuan organisasi. Pada tahap ini dibutuhkan ketekunan dan keseriusan dari pihak terkait agar suatu program dapat terlaksana  secara  maksimal,  melihat  hal  tersebut  tentunya  pelaksanaan  sangatlah  penting dilakukan.
Menurut pendapat Made Pidarta, partisipasi adalah keikutsertaan seseorang, dua orang, tiga orang atau bahkan banyak orang  dalam suatu kegiatan. Hal ini tentunya untuk membantu kelancaran penyelenggaraan pendidikan di sekolah serta menjadi penopang laju perkembangan sekolah untuk meningkatkan mutu pendidikan.
Pelaksanaan humas dalam peningkatan partisipasi masyarakat di MTs. Salafi yah Syafi’iyah dilaksanakan agar seluruh elemen dapat bahu-membahu dalam melaksanakan program yang
Copyright@ Kholaivil Mahfudzah, Nur ‘Azah
telah direncanakan, koordinasi merupakan hal yang diutamakan oleh humas di MTs. Salafiyah Syafi’iyah. Koordinasi tersebut merupakan kerangka prosedural yang dijalankan sebagaiamana organisasi  pada  umumnya.  Seluruh  kegiatan  yang  ingin  dilaksanakan  harus  memperoleh persetujuan dari kepala madrasah. Humas bertindak sebagai pusat, yang bertanggung jawab atas ketersebaran dan memperoleh informasi. Humas tidak hanya bertanggung jawab untuk urusan eksternal, melainkan beberapa sektor internal sekolah.
Seluruh  program  yang  dilakukan  oleh  humas  di  MTs.  Salafiyah  Syafi’iyah  merupakan suatu bagian tak terpisahkan dalam rangka meningkatkan partisipasi masyarakat karena seluruh program yang dilakukan bermuara pada usaha untuk terus memberikan pelayanan pendidikan terbaik. Untuk meningkatkan partisipasi masyarakat tehadap MTs. Salafiyah Syafi’iyah, humas melaksanakan program yang melibatkan masyarakat sekitar dan masyarakat secara luas yang merupakan wali murid. Humas juga membentuk kerja sama dengan instansi lain baik lembaga pendidikan maupun pemerintahan.
Evaluasi  Pelaksanaan  Humas  dalam  Peningkatan  Partisipasi  Masyarakat  di  MTs.  Salafiyah

## Syafi’iyah Tebuireng Jombang
Mengukur  tingkat  pencapaian  yang  telah  diperoleh  setelah  melaksanakan  kegiatan berdasarkan standar target dan harapan yang telah ditetapkan sejak awal merupakan proses dari sebuah evaluasi. Evaluasi sendiri adalah tahap akhir dalam fungsi manajemen.
Fungsi utama dari manajemen humas menurut pendapat Rosady Ruslan adalah untuk mengetahui  hasil  serta  mengantisipasi  dampak  dari  masing-masing  perencanaan,  kebijakan, tujuan, usulan, dan kepentingan aktivitas dari sisi organisasi dengan pihak publiknya. Melakukan interpretasi terhadap program yang telah dijalankan sesuai kondisi yang terjadi di lapangan.
Evaluasi yang dijalankan di MTs. Salafiyah Syafi’iyah dapat dikategorikan menjadi dua bagian,  yakni:  evaluasi  secara  khusus  dan  evaluasi  secara  umum.  Evaluasi  secara  khusus merupakan evaluasi yang dilakukan setelah suatu program kegiatan dijalankan. Evaluasi tersebut bertujuan untuk menilai tingkat kesuksesan program tersebut serta menjadi bahan acuan untuk melaksanakan yang akan datang. Dalam evaluasi ini, pihak yang terlibat hanya internal humas serta kepala sekolah.
Evaluasi secara umum dapat dipahami sebagai evaluasi tahap akhir yang dilaksanakan pada akhir periode. Evaluasi tahap akhir ini merupakan evaluasi yang dilaksanakan untuk melihat seluruh program yang telah direncanakan pada pada awal tahun. Tidak hanya mengumpulkan data terkait program yang telah dilaksanakan melainkan juga mencakup program yang tidak
terealisasi. Sehingga evaluasi ini bertujuan untuk mendapatkan data terkait penyebab terlaksana atau tidaknya suatu program.
Evaluasi  ini  dilakukan  untuk  mengevaluasi  program  kerja  serta  kinerja  humas  secara keseluruhan  sehingga  hasil  dari  evaluasi  ini  dapat  dijadikan  acuan  untuk  pelaksanaan manajemen humas pada masa yang akan datang. Dalam pelaksanaan evaluasi umum di MTs. Salafiyah Syafi’iyah melibatkan pimpinan madrasah (kepala sekolah dan waka) serta melibatkan staf TU ketika hendak menyelaraskan kinerja.
Faktor  Penghambat  dan  Pendukung  Manajemen  Humas  dalam  Peningkatan  Partisipasi Masyarakat di MTs. Salafi yah Syafi’iyah Tebuireng Jombang
Manajemen humas dalam peningkatan partisipasi masyarakat di MTs. Salafiyah Syafi’iyah tidak  lepas  dari  beberapa  faktor,  dan  tentunya  ada  faktor  penghambat  maupun  faktor pendukung.

## Faktor Penghambat
Pertama Adanya Wali Murid yang Kurang Paham Akan Media Sosial. Dalam hal ini ada beberapa wali murid yang kurang paham teknologi ataupun ada beberapa yang sulit dihubungi, sehingga jadi hambatan untuk memberikan informasi kepada wali murid.
Kedua  Program  Kegiatan  Tidak  Disetujui  Yayasan.  Yayasan,  sebagai  badan  yang menaungi  MTs.  Salafiyah  Syafi’iyah,  memiliki  otoritas  untuk  menolak  atau  menangguhkan kegiatan yang diajukan oleh madrasah kepada yayasan. Kegiatan tidak dapat dilaksanakan jika tidak disetujui oleh yayasan atau dipending jika berbenturan dengan agenda kegiatan yayasan sendiri ataupun instansi setingkat yang juga berada di bawah naungan yayasan.

## Faktor Pendukung
Pertama  Citra  Positif  Sekolah  di  Tengah-Tengah  Masyarakat.  Citra  positif  lembaga pendidikan  menjadi  faktor  penting  dalam  upaya  humas  untuk  membangun  kepercayaan masyarakat terhadap madrasah. Kepercayaan tersebut membuat masyarakat supportif terhadap kegiatan madrasah.
Kedua Ketersediaan Sarana. Sarana merupakan bagian penting dalam menunjang humas untuk menjalankan rangkaian manajerial. Ketersediaan sarana akan memudahkan segala usaha yang  dilakukan  oleh  humas  utamanya  dalam  menjalankan  program  yang  membutuhkan elektronik dan media sosial. Humas di MTs. Salafiyah telah memiliki sarana yang mumpuni untuk menjalankan program kegiatannya.
Ketiga  Koordinasi  Internal  Sekolah  yang  Baik.  Komunikasi  antara  humas  dengan pimpinan  madrasah,  wali  kelas  serta  staf  di  MTs.  Salafiyah  Syafi’iyah  terjalin  dengan  baik. Hubungan  yang  komunikatif  di  ranah  internal  memudahkan  proses  koordinasi,  sehingga menunjang ketersebaran informasi di tingkat madrasah serta membangun kerja sama dalam mewujudkan tujuan bersama.
Keempat Masyarakat Sekitar yang Mudah Diajak Musyawarah. Keterbukaan masyarakat menjadi  faktor  penting  dalam  menunjang  keberhasilan  humas  untuk  memediasi  hubungan antara madrasah dengan masyarakat. Keterbukaan tersebut memudahkan humas dalam upaya menyampaikan informasi madrasah serta memperoleh data terkait kebutuhan masyarakat.
Kelima Pembina Pondok. Dalam  hal ini, pembina pondok merupakan sosok pengganti orang tua bagi siwa yang mayoritas  merupakan santri di Pondok Pesantren Tebuireng, sehingga informasi terkait siswa  di luar jam sekolah dapat diperoleh dari pembina pondok.   Pembina pondok juga dapat berperan sebagai pihak yang memediasi ketersampaian informasi kepada wali murid.

## SIMPULAN
Dari hasil penelitian yang telah dipaparkan, maka peneliti dapat mengambil kesimpulan, bahwa  perencanaan  humas  dalam  peningkatan  partisipasi  masyarakat  di  MTs.  Salafiyah Syafi’iy ah meliputi tiga tahap, yang pertama menganalisis kebutuhan madrasah melalui hasil RKAM serta menganalisis kebutuhan masyarakat. Dengan langkah-langkah mengkaji visi dan misi,  memahami  kondisi  lingkungan  sekitar,  serta  mempertimbangkan  evaluasi  pada  tahun sebelumnya. Adapun yang kedua menetapkan target yang ingin dicapai oleh humas, dan hal tersebut  menjadi  skala  prioritas  yang  mana  dijalankan  oleh  humas.  Hasil  dari  kedua  tahap tersebut kemudian dijadikan bahan dalam penyusunan program kerja yang merupakan tahap ketiga dalam perncanaan humas.
Pelaksanaan humas dalam peningkatan partisipasi masyarakat di MTs. Salafiyah Syafi’iyah yaitu  menjalin  komunikasi  dengan  wali  murid  dan  penyebaran  informasi,  hal  ini  dilakukan dengan  mengadakan  pertemuan  wali  murid  di  awal  tahun  ajaran  baru  dan  selebihnya memanfaatkan  media  sosial.  Selanjutnya  koordinasi  dengan  pembina  pondok,  kemudian membangun relasi dengan masyarakat sekitar serta membangun relasi dengan instansi lain.
Evaluasi pelaksanaan humas dalam peningkatan partisispasi masyarakat di MTs. Salafiyah Syafi’iyah  Tebuireng  Jombang  dilakukan  dengan  mengidentifikasi  faktor  pendukung  dan penghambat dari program humas sendiri dengan melibatkan pimpinan madrasah, mulai dari
kepala sekolah serta waka, dan sewaktu-waktu melibatkan TU untuk menyelaraskan kinerja. Hal ini  dilaksanakan  secara  seksama  untuk  melakukan  analisis  terhadap  kelebihan,  kekurangan, peluang dan ancaman yang dimiliki oleh madrasah. Keluhan, saran serta harapan wali murid yang disampaikan kepada wali kelas juga dijadikan bahan evaluasi untuk terus membenahi dan meningkatkan pelayanan madrasah.
Adapun Faktor penghambat dalam pelaksanaan manajemen humas dalam peningkatan partisispasi masyarakat di MTs. Salafiyah Syafi’iyah Tebuireng Jombang yaitu adanya wali murid yang  kurang  paham  teknologi,  serta  program  atau  rencana  yang  tidak  semua  di  ACC  oleh yayasan. Sedangkan faktor pendukung dalam pelaksanaan manajemen humas yaitu citra positif di tengah-tengah masyarakat, ketersediaan sarana, koordinasi internal yang baik, masyarakat sekitar yang mudah diajak musyawarah serta terbantu dengan adanya pembina pondok.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdussamad, Zuchri. Metode Penelitian Kualitatif. Makassar: Syakir Media Press. 2021.
Ada’an, Hamdan. Prinsip-Prinsip Hubungan Masyarakat. Surabaya: Usaha Nasional. 2013. Arikunto, Suharsimi. Dasar-dasar Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Bumi aksara. 2005.
Ariyanti, Novi. Prasetyo, Muhammad Anggung Manumano so. “Evaluasi Manajemen Hubungan Masyarakat dan Sekolah (Studi Kasus di Madrasah Ibtidaiyah Miftahul Falah Purwodadi Pasuruan)”. Jurnal  Idarah:  Pendidikan  dan  Kependidikan.  Vol.  5  No.2  (2021),  110  DOI: https://doi.org/10.47766/idarah.v5i2.133
Arrochman,  Ichromsyah,  dkk. Manajemen  Humas  di  Lembaga  Pendidikan.  Malang:  Literasi Nusantara. 2021.
Dwiningrum,  Siti  Irene  Astuti. Desentralisasi  dan  Partisipasi  Masyarakat  dalam  Pendidikan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. 2015.
Engkoswara dan Komariah, Aan. Administrasi Pendidikan. Bandung: Alfabeta. 2010.
Harini,  Ira  Nur,  Karwanto.  “Manajemen  Hubungan  Masyarakat  dalam  Upaya  Peningkatan Pencitraan  Sekolah  (Studi  Kasus  di  SMP  Al- Hikmah  Surabaya)”. Jurnal  Inspirasi
Manajemen Pendidikan, Vol. 4 No. 4 (2014), 9URL:
https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/37/article/view/7429
Jefkins, Frank. Public Relations. Jakarta: Erlangga, 2003.
Juhji. Manajemen Humas Sekolah. Bandung: Widina Bhakti Persada. 2020.
Julaiha, Siti. “Konsep Kepemimpinan Kepala Sekolah". Jurnal Tarbiyah Wa Ta’lim, Vol. 6 No. 3 (2019). 52 DOI: https://doi.org/10.21093/twt.v6i3.1734
Copyright@ Kholaivil Mahfudzah, Nur ‘Azah
Kruckeberg,  Dean.  “The  Future  of  PR  Education:  Some  Recommendations”. Journal  Public Relation Review. (Vol. 24 No. 2, pp 235-248). 238. DOI: https://doi.org/10.1016/S0363- 8111(99)80053-8
Mahmud. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Pustaka Setia. 2011.
Mukarom, Zainal. dan Laksana, Muhibudin Wijaya. Manajemen Public Relation. Bandung: CV.
Pustaka Setia. 2015.
Mulyasa,  E. Manajemen  Berbasis  Sekolah,  Konsep  Strategi  dan  Implementasi.  Bandung:  PT. Remaja Rosdakarya. 2003.
Mulyasa, E. Menjadi Kepala Sekolah Profesional. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. 2004.
Mulyono. Manajemen  Administrasi  dan  Organisasi  Pendidikan.  Yogyakarta:  Ar-Ruzz  Media.
2008.
Mustari, Mohammad. Manajemen Pendidikan. Jakarta: Rajawali Pers. 2014.
Nana  dan  Sukmadinata,  Syaodih. Metode  Penelitian  Pendidikan.  Bandung:  Remaja  Rosdaya.
2010.
Normina.  “Partisipasi  Masyarakat  dalam  Pendidikan”. Ittihad  Jurnal  Kopertais  Wilayah  XI Kalimantan. Vol. 14 No. 26 (2016), 73-74 URL: https://jurnal.uin- antasari.ac.id/index.php/ittihad/article/view/874/656
Purwanto, M. Ngalim. Administrasi dan supervisi pendidikan. Bandung: PT Remaja Rosda Karya.
2020.
Rahmat, Abdul. Manajemen Humas Sekolah. Yogyakarta: Media Akademi. 2016.
Rahmatulloh. “Peran Manajemen Humas dalam Meningkatkan Partisipasi Masyarakat di MTSN
2  Lamongan”, Jurnal  Administrasi  Pendidikan  Islam,  Vol.  2  No.  2,  113  DOI: https://doi.org/10.15642/japi.2020.2.2.108-123
Ruslan,  Rosady. Manajemen  Public  Relation  dan  Media  Komunikasi:  Konsepsi  dan  Aplikasi.
Jakarta: PT. Rajagrafido. 2020. Cet. 12.
Sugiyono. Metode  Penelitian  Pendidikan  Pendekatan  Kualitatif,  Kuantitatif,  R&D.  Bandung: Alfabeta. 2015.
Sulistyorini. Manajemen Pendidikan Islam. Yogyakarta: Penerbit Teras. 2009.
Suryosubroto,  B. Hubungan  Sekolah  dengan  Masyarakat  (School  Public  Relations).  Jakarta:
Rineka Cipta. 2012.
Ta mam,  Badrut,  dkk.  “Manajemen  Humas  dalam  Meningkatkan  Partisipasi  Masyarakat  di Madrasah Diniyah Awwaliyah Nurul Holil Panyirangan- Pangarengan”. Vol. 6 No. 1 (2021),
75 DOI: https://doi.org/10.35127/kbl.v6i1.4675
Copyright@ Kholaivil Mahfudzah, Nur ‘Azah
Tanzeh, Ahmad. Metodologi Penelitian Praktis. Yogyakarta: Teras. 2011.
Terry, George R. Prinsip-Prinsip Manajemen (Edisi Kelima Belas), terj. J. Smith. D.F.M. Jakarta: PT
Bumi Aksara. 2019.
Tim Penyusun. Pedoman Penulisan Skripsi, Makalah, dan Jurnal. Tebuireng: Lembaga Kajian dan Penerbitan. 2022.
Wiyani, Novan Ardy Wiyani. Manajemen Humas Di Sekolah. Yogyakarta: Penerbit Gava Media.
2019.