ISSN 2746-0576, Vol 3, No 3, 2023, 139-146
https://doi.org/10.35912/yumary.v3i3.1767
Penerapan Digital
Marketing untuk Peningkatan Pemasaran  UKM  Heppi  Kitchen  Depok  (Application  of Digital  Marketing  to  Improve  Marketing  for  UKM  Heppi Kitchen Depok)
Putra Tangguh Wisnuaji 1* , Dwi Rachmawati 2 , Suci Ayu Sudari 3
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Jakarta Global University, Depok 1*,2,3 wisnuaji@student.jgu.ac.id 1* , dwi@jgu.ac.id 2 , suci@jgu.ac.id 3

## Riwayat Artikel
Diterima pada 21 November 2022 Direvisi 1 pada 6 Desember 2022 Direvisi 2 pada 8 Desember 2022 Disetujui pada 13 Desember 2022

## Abstract
Purpose: This  activity  aims  to  provide  MSMEs  to  learn  how create strategy marketing using food service delivery and to rising sales through development of digital marketing.
Methodology : This activity assists with applying MSMEs through marketplace,  help  to  promote  product  with  copywriting,  manage sales, create a digital catalogue, and develop, give instruction how to create design for packaging product.
Results: This    dedication    output upgrade knowledge of product, registering  MSME  address  to  food  services  delivery  accounts, understanding  how  to  expanding  market  and  sales  reach  using digital marketing, Social Media and food service delivery.
Conclusions: The  activities  carried  out  by  the  Abdimas  Team  so that  Heppi  Kitchen  Depok  MSMEs  become  more  competitive MSMEs  include  Development  of  Social  Media  Marketin  and Development of digital marketing
Limitations: Limitation of this study is on totat number MSMEs.
Contribution: These  MSMEs  have  helped  gaining  more  income of  selling  the  products.  One  strategy  that  can  be  used  to  survive this challenge is to maximize online sales.
Keywords: MSMEs, Social Media, Digital Marketing
How  To  Cite: Wisnuaji,  P..T.,  Rachmawati,  D.,  Sudari,  S.A. (2023).  Penerapan  Digital  Marketing  untuk  Peningkatan Pemasaran  UKM  Heppi  Kitchen  Depok. Jurnal  Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(3), 139-146.

## 1. Pendahuluan
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  mengusung  tema  pendampingan  Digital  Marketing  merupakan kegiatan  pendampingan  pemanfaatan  digital  marketing  yang  ditujukan  kepada  pelaku  UMKM. Menurut  Gumilang  (2019),  digital  marketing  merupakan  salah  satu  strategi  pemasaran  pada  era teknologi  saat  ini  banyak  diminati  oleh  semua  kalangan,  khususnya  para  pelaku  usaha  dalam mendukung berbagai kegiatannya. Menurut Purwana, Rahmi, and Aditya (2017), salah satu penunjang kekuatan  ekonomi  selama  ini  baik  ekonomi  negara  Indonesia  maupun  ekonomi  di  daerah  adalah hadirnya  para  pelaku  UMKM.  UMKM  memegang  peran  penting  dalam  perkembangan  ekonomi  di Indonesia,  diantaranya  dengan  adanya  UMKM  dapat  terciptanya  lapangan  kerja  dan  berpengaruh terhadap pendapatan  negara.  UMKM  perlu  menjadi skala  usaha  yang  unggul  dalam  mendukung  era revolusi  industry  4.0,  dimana  saat  ini  hampir  seluruh  kalangan  masyarakat  menggunakan  internet terutama  sosial  media  pada  berbagai  kegiatan  sehingga  UMKM  dapat  menjangkau  pasar  lebih  luas dan  dapat  memaksimalkan  pendapatan  atau  keuntungan  yang  diperoleh.  Era  saat  ini  banyak  usaha yang  memanfaatkan  teknologi  digital  untuk  menjalankan  usahanya.  Era  digital  memang  tidak mungkin untuk dihindari oleh semua kalangan, maka dari itu apabila UMKM ingin mempertahankan usahanya  harus  mampu  memanfaatkan  perkembangan  digital  (Juniwati_1a).    Kontribusi  dalam kompetensi manajerial pada umkm sangat signifikan , perlunya berinvestasi dalam materi dan sumber
daya manusia agar kompeten dan tetap relevan dalam lingkungan bisnis yang selalu berubah (Anoke, Onu, & Agagbo, 2022).
Terlebih  adanya  digital  marketing  menjadi  peluang  yang  besar  bagi  UMKM  untuk  memudahkan aktivitas pemasaran yakni kemudahan dalam promosi penjualan, seperti penggunaan dan pemanfaatan media  sosial.  Menurut  Hendriadi,  Sari,  and  Padilah  (2019),  banyak  mannfaat  yang  diperoleh  dari pemanfaatan  digital  marketing  diantaranya  pasar  dapat  dijangkau  lebih  luas  untuk  promosi,  biaya promosi  menjadi lebih efisien,  dapat  menghemat  waktu  pemasaran  yang  tidak terbatas,  dan  lainnya. Digital  marketing  melalui  berbagai  sosial  media  yang  digunakan  oleh  para  pelaku  usaha  dapat memiliki  pengaruh  pada  keputusan  pembelian  konsumen  (Harto,  Rozak,  &  Rukmana,  2021).  Dunia bisnis dengan lingkungan persaingan yang tinggi, setiap organisasi berusaha untuk  mempertahankan posisinya agar tetap relevan dalam  memberikan layanan kepada konsumen dan  untuk  meningkatkan profitabilitas (Ulabor & Bosede, 2019). Para pelaku UMKM seharusnya sudah memulai pemanfaatan media digital yakni sosial media sebagai salah satu upaya pemasaran produknya sehingga baik calon konsumen dan konsumen lebih mengenal produk UMKM. Salah satu platform media digital yang bisa digunakan oleh UMKM yakni Google Bisnisku. Google Bisnisku sendiri merupakan alat atau fasilitas dari  google  yang  dapat  digunakan  untuk  membantu  pelaku  UMKM  mengelola  munculnya  bisnis UMKM  di  berbagai  produk  Google  seperti  Google  Maps  dan  penelusuran  lainnya.  Para  pelaku UMKM juga dapat membuka toko online di marketplace seperti Shopeefood, Grabfood, Gofood.
Kegiatan  pengabdian  masyarakat  dilakukan  dengan  tujuannya  adalah  melakukan  kegiatan pendampingan pemanfaatan digital marketing pada UMKM Heppi Kitchen Depok, karyawan adalah aset  organisasi  yang  paling  berharga  yang  perlu  dilatih  dan  dikembangkan  berdasarkan  kebutuhan organisasi dan individu. memberikan pelatihan dan pengembangan staf yang benar pada waktu yang tepat  membawa  manfaat  yang  signifikan  bagi  lembaga  dan  meningkatkan  kinerja  (Amegayibor, 2021).  Sebagai  mitra  dalam  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  ini,  UMKM  Heppi  Kitchen  Depok diberikan  pendampingan  dalam  mengimplementasikan  digital  marketing  untuk  peningkatan  kinerja pemasaran. Berdasarkan analisis situasi yang diperoleh, berikut beberapa permasalahan yang dihadapi oleh mitra yakni kurangnya penguasaan ilmu pemanfaatan digital marketing yang sudah harus mulai dimanfaatkan  atau  diimplementasikan  sebagai  media  atau  sarana  promosi  dan  menunjang  kegiatan pemasaran. UMKM dalam proses pemasarannya masih dilakukan secara offline atau terbilang masih konvensional,  sehingga  hanya  dapat  menjangkau  konsumen  yang  dekat  dengan  lokasi  toko  saja. Untuk produk yang dijual UMKM Heppi Kitchen sendiri terbilang sudah kekinian dan sesuai dengan pasar  saat  ini  seperti  cake,  minuman  manis  kekinian,  risoles,  tahu  bakso,  dan  masih  banyak  lagi. Produk  tersebut  sangat  memungkinkan  apabila  penjualannya  dilakukan  juga  secara  online  melalui marketplace seperti Shopeefood, Grabfood, dan Gofood.
Adapun manfaat yang dapat diperoleh dari kegiatan pengabdian masyarakat ini bagi UMKM adalah untuk  meningkatkan  literasi  dan  penguasaan  UMKM  dalam  pemanfaatan  digital  marketing  untuk meningkatkan  promosi  produk  dengan  cara  lebih  modern  dan  memperluas  pangsa  pasar  (Kodriyah, Kurnia,  Alamsyah,  &  Wulandari,  2022).  Dengan  meluasnya  jangkauan  pasar  diharapkan  dapat meningkatkan  potensi  penjualan  produk  lebih  banyak  sehingga  pendapatan  yang  diperoleh  menjadi lebih  maksimal.  Ketika  pendapatan  bertambah,  UMKM  akan  lebih  bisa  mempertahankan keberlangsungan  usahanya  dan  turut  membantu  peningkatan  perekonomian  di  Indonesia.  Hasil kegiatan  ini  juga  memberikan  manfaat  bagi  para  dosen  dan  mahasiswa  dalam  turut  serta  membantu menyelesaikan  permasalahan  yang  ada  di  sekitar  khususnya  para  pelaku  UMKM.  Para  dosen  dan mahasiswa  juga  dapat  mengimplementasikan  ilmu  yang  telah  dipelajari  di  universitas  diantaranya: bisnis digital, multimedia, e-commerce, pengantar bisnis, dan mata kuliah pendukung lainnya).
Digital  marketing  adalah  penggunaan  internet  dan  penggunaan  teknologi  interaktif  lainnya  untuk membuat  dan  menghubungkan  informasi  antara  perusahaan  dan  konsumen  yang  teridentifikasi. Internet  atau  pemasaran  digital  dapat  berupa  situs  web,  pemasaran  mesin  pencari,  spanduk  web, jejaring  sosial,  pemasaran  viral,  pemasaran  email,  dan  pemasaran  afiliasi  (Sultoni,  Sudarmiatin, Hermawan, & Sopiah, 2022).  Digital marketing semakin marak dalam banyak strategi pertumbuhan
UMKM saat ini. Pentingnya mereka untuk meningkatkan bisnis akan meningkat lebih cepat di tahun- tahun  berikutnya,  karena  mereka  lebih  konsisten  dilihat  juga  sebagai  salah  satu  pendorong  utama untuk  memastikan  model  bisnis  yang  lebih  kuat,  pertumbuhan  dan  keberlanjutan  jangka  panjang. Komponen  utama  pemasaran  digital  yang  setelah  penerapannya  dapat  menghasilkan  tindakan pelanggan  yang  pada  akhirnya  dapat  menguntungkan  UKM  (Silva,  Mamede,  &  Santos,  2022). Banyak strategi digital tersedia, tergantung pada tujuan pemasaran perusahaan. Setiap taktik memiliki kelebihan  dan  kekurangannya  masing-masing,  misalnya  untuk  mendapatkan  pelanggan  bisa menggunakan  search  ads.  Ada  beberapa  taktik  Digital  Marketing  yang  bisa  digunakan  yaitu  Search Engine Optimization, Search Advertising, Online Advertising, Affiliate Marketing, Video Marketing, Social Media, E-mail Marketing (Morais, Cunha, & Santos, 2021).
Pada  saat  ini  internet  dan  media  sosial  telah  mengubah  cara  perusahaan  dan  pelanggan berkomunikasi.  Dengan  hadirnya  era  internet.  Salah  satu  yang  berkembang  di  internet  adalah pengaruh  media  sosial.  Beberapa  tahun  belakangan  ini,  dapat  dilihat  bahwa  perkembangan  media sosial  sangat  pesat.  Aspek  unik  media  sosial  dan  sebagai  hasil  dari  perkembangan  pesat  ini  telah merevolusi  praktik  pemasaran  serta  periklanan  dan  promosi  (Hasanah,  Mashar,  &  Darmaji, 2020).Situs  Jejaring  Sosial  di  mana  setiap  orang  dapat  membuat  halaman  web  pribadi,  kemudian terhubung  dengan  orang  lain  untuk  berbagi  informasi  dan  berkomunikasi  seperti  Facebook,  Twitter, dan Instagram. Media sosial sebagai kumpulan aplikasi berbasis internet yang menggunakan ideologi dan  teknologi  Web  2.0,  dimana  pengguna  dapat  membuat  atau  bertukar  informasi  pada  aplikasi tersebut  (Hasanah  et  al.,  2020). Penerapan  metode  pemasaran  baru  yang  melibatkan  perubahan signifikan  dalam  desain  atau  kemasan  produk,  penempatan  produk,  promosi  produk,  atau  harga, pemasaran inovatif dianggap sebagai melakukan sesuatu yang baru dengan ide-ide baru, produk baru atau  teknologi  baru  dan  menyempurnakan  ide-ide  ini  sebagai  tanggapan  terhadap  permintaan  pasar, menurut metode baru (Ali, Mohamed, & Alakhras, 2020).

## 2. Metode Penelitian
Pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  ini  yakni  pendampingan  digital  marketing  pada  UMKM  Heppi Kitchen  Depok  dilakukan  secara  offline  di  kampus  Jakarta  Global  University,  Depok,  dimana pemateri  memberikan  pendampingan  langsung  ke  peserta  dalam  hal  pembuatan  google  bisnis, Instagram,  pemasaran  melalui  marketplace  (shopeefood,  grabfood,  dan  gofood).  Selain  itu,  tim pelaksana kegiatan juga memanfaatkan group whatsapp sebagai media untuk diskusi, komunikasi dan konsultasi  terkait  dengan  proses  pendampingan  yang  diberikan.  Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian kepada masyarakat dilaksanakan selama 6 hari yakni pada tanggal 12 – 16 September 2022. Total jam pelaksanaan  per  sesi  yaitu  2  jam.  Adapun  bentuk  evaluasi  dengan  melakukan  pengisian  kuesioner evaluasi  yang  memuat  sejumlah  pertanyaan  dan  dilakukan  dengan  media Google  Form sesuai  dengan  penelitian (Effendy, Nuqoba, Justitia, & Werdiningsih, 2021).
Tabel 1. Matrik Kegiatan, Langkah Solusi, Partisipasi Mitra dan Luaran
No. Rencana Kegiatan Langkah Solusi Partisipasi masyarakat Luaran kegiatan 1. Sosialisasi Kegiatan Pelatihan dan Pendampingan UMKM Heppi Kitchen Penjelasan mengenai detail kegiatan oleh Tim Pengabdian dan juga konsep digital marketing UMKM Heppi Kitchen Peserta Memahami tentang pentingnya pemasaran UMKM pada Digital marketing . 2. Pelatihan Digital marketing untuk UMKM. Mendatangkan ahli sebagai narasumber untuk pelatihan digital marketing UMKM Heppi Kitchen  Peserta pelatihan memahami pentingnya penguatan  branding produk dan optimalisasinya  Pengaplikasian
Digital marketing pada UMKM 3. Pelaksanaan pendampingan optimalisasi digital marketing . Mendampingi pelaksanaan Pengaplikasian UMKM terhadap aplikasi Google Bisnisku, Shoppefood, Gofood, Grabfoo, Instagram, Facebook dan foto produk Pelatihan Sosial Media Posting UMKM Heppi Kitchen Mulai mendaftarkan UMKM  pada  Google Bisnisku, Shoppe, Gofood, Grabfoo, Instagram, Facebook, dan  memfoto  produk untuk  katalog  di  social media Latihan mempotret produk, membuat caption  yang  menarik, membuat hastag. Membuat schedule posting rutin 4. Monitoring dan Evaluasi Kegiatan ini berupa monitoring hasil pendampingan dan mengevaluasi kegiatan pengabdian masyarakat UMKM Heppi Kitchen Hasil  monitoring  dan catatan  dari  kuesioner terkait evaluasi
Kegiatan pengabdian masyarakat ini memiliki prosedur diantaranya:
1. Sosialisasi  Kegiatan  Pelatihan  dan  Pendampingan  UMKM  Heppi  Kitchen  Persiapan  kegiatan pendampingan
Tim pelaksana bertemu dengan pemilik UMKM Heppi Kitchen untuk membahas rencana kegiatan pengabdian masyarakat. Tim pelaksana memaparkan bentuk kegiatan yang akan dilakukan berikut dengan jadwal pelaksanaan.
2. Pelatihan Digital marketing untuk UMKM.
Setelah  kedua  belah  pihak  setuju  untuk  dilaksanakannya  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini, selanjutnya  tim  pelaksana  melakukan  pelatihan  kepada  peserta  yakni  UMKM  Heppi  Kitchen mengenai pemanfaatan digital marketing oleh ahlinya.
3. Pelaksanaan pendampingan optimalisasi digital marketing .
Kegiatan  ini  merupakan  pendampingan  pelaksanaan  pengaplikasian  UMKM  terhadap  aplikasi Google  Bisnisku,  Shoppefood,  Gofood,  Grabfoo,  Instagram,  Facebook  dan  cara  mengambil gambar produk yang menarik perhatian.
4. Kegiatan Monitoring dan Evaluasi
Kegiatan  ini  berupa  monitoring  hasil  pendampingan  dan  mengevaluasi  kegiatan  pengabdian masyarakat

## 3. Hasil dan Pembahasan
Hasil dari survey di awal kegiatan teridentifikasi masalah masalah yang dimiliki oleh UMKM Heppi Kitchen yaitu 1) Tidak mengoptimalkan sosial media yang dimiliki, 2) Tidak memiliki google bisnis, 3)  Tidak  optimal  dalam  menerapkan  strategi  digital  marketing.  Dari  hasil  survey  berikut  tim pengabdian  membuat  rancangan  kegiatan  pengabdiaan  pendampingan  digital  marketing  untuk UMKM  Heppi  Kitchen. Dalam  pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  selain  diberikan  materi  tentang digital  marketing  dengan  metode  pemaparan  ,  diskusi  interaktif  dan  tanya-jawab,  Pelaku  UMKM Heppi Kitchen juga di beri pendampingan untuk mempraktekkan penerapan digital marketing seperti membuat  google  bisnisku,  membuat  social  media  dan  memasang  iklan  di  facebook  dan  Instagram, membuat  akun  shopeefood,  grabfood  dan  gofood.  Penggunaan  digital  marketing  sangat  di  perlukan
Heppi Kitchen untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan.  Digital Marketing adalah  pemanfaatan  teknologi  interaktif  dan internet untuk  membuat  dan  menghubungkan  informasi antara  pelaku  usaha  dan  pelanggan  yang  teridentifikasi.  Digital  marketing  dapat  berupa  website, google  SEO,  spanduk  web,  media  sosial,  pemasaran  viral,  pemasaran  email,  dan  pemasaran  afiliasi (Lamidi & Rahadhini, 2021).
UMKM Heppi Kitchen mengatakan bahwa pelatihan berjalan dengan baik dan mereka merasakan dampak  positif  dari  kegiatan  pengandian  ini.  Pelatihan  pemasaran  digital  diharapkan  dapat membantu  dalam  memperkenalkan  produk  ke  pasar  yang  lebih  luas.  Program  pengabdian masyarakat  yang  mengenai  Digital  Marketing  ini  mencakup  materi  tentang  cara  menggunakan alat  berbasis  web  untuk  tuntutan  penjualan  produk  termasuk  Facebook,  Instagram,  dan  Google Bisnisku. Para pemilik UKM Heppi Kitchen dapat memperoleh pengalaman praktis dari kegiatan ini,  yang  berfokus  langsung  pada  masalah  teknis  di  lapangan. Digital  marketing  menggunakan sosial  media  seperti  Instagram  dan  facebook  dapat  meningkatkan  penjualan  secara  signifikan, Media internet memudahkan untuk melakukan pemasaran produk (Astari, 2021).
Digital  Marketing  menggunakan  fasilitas  media  sosial  digunakan  oleh  para  pelaku  UMKM  untuk meningkatkan  jangkauan  pemasaran  produknya.  Penggunaan  media  sosial  untuk  tujuan  pemasaran digital  mampu  menjaga  kesadaran  pelanggan  terhadap  produk  yang  mereka  jual/tawarkan  (Aprilia, 2021),  Sementara  itu,  penggunaan  e-commerce  (marketplace)  sebagai  sarana  penjualan  merupakan salah  satu  strategi  bertahan  dengan  mengubah  model  penjualan.  Digital  marketing  membantu  para pebisnis atau UMKM dalam mempromosikan maupun memasarkan produk serta mampu memperluas pasar  baru  yang  sebelumnya  terbatas,  karena  keterbatasan  waktu,  jarak  dan  cara  berkomunikasi (Leisander & Diah, 2017). Beberapa hal penting terkait digital marketing dengan menggunakan media sosia  dan  ecommerce  ditekankan  tim  pengabdi  kepada  pelaku  UMKM  agar  tetap  bisa mempertahankan  konsumen  dan  memperluas  pasarnya.  Hal  tersebut  diantaranya  (1)  Membuat  akun social media yang baik, (2) Membuat postingan social media (Poto, Hastag, caption), (3) Memanfaat ecommerce  shopee,  (4)  Membuat  akun  Gofood  Grab  food.  Berikut  dokumentasi  kegiatan pendampingan digital marketing pada UMKM Heppi Kitchen:
Gambar 1. Dokumentasi Kegiatan ABDIMAS
Gambar 2. Dokumntasi Kegiatan ABDIMAS

## Gambar 3. Dokumntasi Kegiatan ABDIMAS

## Gambar 4. Dokumntasi Kegiatan ABDIMAS
Setelah kegiatan pengadian pendapingan digital marketing ini selesai  dilakasanakan ,tim pengabdian melakukan evaluasi keberhasilan pelaku UMKM Heppi Kitchen dalam penggunaan digital marketing. Hasil dari evalusi dapat dugunakan sebagai indikator dalam pelaksanaan kegiatan yang sama di wkatu yang akan dating. Di akhir pelaksanaan UMKM Heppi KItcehn telah memiliki dan menfaatkan social media  dan  ecommerce  dalam  kegiatan  usahanya.  Dari  pada  itu  penggunaan  digital  marketing dilakukan secara konsisten dan terkontrol dengan baik.

## 4. Kesimpulan
UMKM Heppi Kitchen dapat memperoleh  manfaat besar dari kegiatan pelatihan dan pendampingan digital  marekting  dalam  mengelola  program  pemasaran  digital  untuk  UKM  karena  akan memungkinkan  mereka  untuk  mengelola  pemasaran  secara  efektif  dan  aktif  secara  online  sehingga dapat menunjang perkembangan dan kemajuan usahanya.  Kurangnya pengetahuan mengenai strategi digital marketing yang dimiliki pelaku umkm Heppi Kitchen di awal kegiatan telah meningkat setelah pendampingan  dilakukan  oleh  tim  pengabdian.  Pelaku  UMKM  Heppi  Kitchen semakin  paham  akan pentingnya digital marketing khususnya di era digital ekonomi saat ini , sebagai media promosi dan komunikasinya  serta  untuk  memperluas  pasarnya.  Dengan  mempraktikannya  secara  langsung pemanfaatan  beberapa  sosial  media  dan  ecommerce  yang  dapat  diakses  dengan  mudah  oleh  banyaj pihak.  Teraplikasinya   strategi  digital  marketing  dengan  penggunaan  media  sosial  memudahkan UMKM  Heppi  Kithcen  mengiklankan  produknya,  pemanfaatan   shopee,  Grabfood  dan  Gofood memudahkan UMKM Heppi kitchen memperluas pasarnya dan pembuatan google my business akan lebih mudah untuk dikenal dan dijangkau pelanggan .
Saran  dari  pelaksaan  program  pengabdian  masyarakan  ini  ialah  perlu  adanya  dorongan  dari pemerintah  mengenai  pendampingan  digital  marketing  pada  UMKM  dengan skala  yang  lebih  besar, karena  digital  marketing  terbukti  dapan  meningkatkan  keberlajutan  usaha  pada  UMKM  ,  selain  itu saran bagi kegitan selanjutan yang serupa adalah keterlibatan dari pelaku UMKM yang telah sukses mengunakan  strategi  digital  marketing  dalam  usahanya  akan  lebih  meningkatkan  kesadaran  pelaku UMKM lain tentang pentingnya digital marketing sebagai key success factor .

## Limitasi dan Studi Lanjutan
Limitasi  dari  penelitian  ini  terletak  pada  objek  yang  hanya  satu  UMKM  dan  juga  produk  UMKM yang  berupa  makanan  diharapkan  penelitian  selanjutnya  dapat  memperluas  objek  menjadi  beberapa UMKM  dan juga  berbagai  jenis  produk  yang  dihasilkan,  karna  setiap  prodak  memiliki  karakteristik yang bereda sehingg ketepatgunaan strategi marketing akan berbeda.

## Ucapan Terima Kasih
Ucapan terimakasih kami sampaikan untuk Jakarta Global University yang telah membatu mendanai program pengabdian masyarakat ini.

## Referensi
Ali,  N.  E.,  Mohamed,  G.  A.,  &  Alakhras,  H.  A.  (2020).  Enhancing  the  competitive  advantage  for tourist  souvenirs  in  Egypt:  a  marketing  approach. Journal  of  Sustainable  Tourism  and Entrepreneurship, 2 (1), 15-29. doi:10.35912/joste.v2i1.516
Amegayibor,  G.  K.  (2021).  Training  and  development  methods  and  organizational  performance:  A case  of  the  local  government  organization  in  Central  Region,  Ghana. Journal  of  Social, Humanity, and Education, 2 (1), 35-53.
Anoke, A. F., Onu, A. N., & Agagbo, O. C. (2022). Managerial Competencies and Growth of Small and  Medium  Enterprise  (SMEs)  in  Abuja  Metropolis,  Nigeria. International  Journal  of Financial, Accounting, and Management, 4 (3), 255-268. doi:10.35912/ijfam.v4i3.811
Astari, N. (2021). A Literature Review: Digital Marketing Trends in Indonesia During the COVID-19
Pandemic. Channel J. Komun, 9 (2), 125.
Effendy,  F.,  Nuqoba,  B.,  Justitia,  A.,  &  Werdiningsih,  I.  (2021).  Pelatihan  Penggunaan  Sistem Informasi Inventaris Bagi Petugas Poliklinik Di Kawasan Pemulung Rangkah Surabaya. JATI EMAS (Jurnal Aplikasi Teknik dan Pengabdian Masyarakat), 5 (1), 15-18. Gumilang, R. R. (2019). Implementasi digital marketing terhadap peningkatan penjualan hasil home industri. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 10 (1), 9-14.
Harto,  B.,  Rozak,  A.,  &  Rukmana,  A.  Y.  (2021).  Strategi  Marketing  Belah  Doeren  Melalui  Digital Marketing  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Dimediasi  Brand  Image. ATRABIS:  Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), 7 (1), 67-74.
Hasanah,  H.,  Mashar,  M.  A.,  &  Darmaji,  F.  (2020).  Pemanfaatan  Digital  Marketing  Menggunakan Website  dan  Media  Sosial  untuk  Meningkatkan  Pemasaran  Produk  (Remaja  Muslim Kelurahan  Wuryorejo  Kabupaten  Wonogiri). DIKEMAS  (Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat), 4 (2).
Hendriadi,  A.  A.,  Sari,  B.  N.,  &  Padilah,  T.  N.  (2019).  Pelatihan  Digital  Marketing  Usaha  Mikro, Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  di  Kabupaten  Karawang. Jurnal  Pengabdian  Masyarakat  J- DINAMIKA, 4 (2), 120-125.
Juniwati_1a,  N.  A.  a.  S.  a.  PEMANFAATAN  STRATEGI  E-MARKETING  PADA KEBERLANGSUNGAN  UMKM  DI  KOTA  PONTIANAK  DI  TENGAH  DAMPAK COVID-19. PROGRAM  STUDI  MAGISTER  MANAJEMEN  FAKULTAS  EKONOMI  DAN BISNIS UNIVERSITAS TANJUNGPURA PONTIANAK , 65.
Kodriyah,  K.,  Kurnia,  D.,  Alamsyah,  A.  A.,  &  Wulandari,  A.  R.  (2022).  Kontribusi  Bank  Sampah Berbasis  Digital  sebagai  Alternatif  Peningkatan  Pendapatan  Warga. Yumary:  Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 3 (2), 109-118. doi:10.35912/yumary.v3i2.1517
Lamidi,  L.,  &  Rahadhini,  M.  (2021).  The  Effect  of  Digital  Marketing  and  Financial  Inclusion  on Business  Sustainability  through  Marketing  Performance  Culinary  Msme’s  in  Surakarta. Journal of Economics, Finance And Management Studies, 4 (06), 716-723.
Leisander, I., & Diah, D. (2017). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Organizational Performance dengan Intellectual Capital dan Perceived Quality Sebagai Variabel Intervening pada Industri Hotel Bintang Lima di Jawa Timur. Jurnal Strategi Pemasaran, 2 (2).
Morais, E. P., Cunha, C. R., & Santos, A. (2021). Understanding the value of digital marketing tools for  SMEs. Paper  presented  at  the  Marketing  and  Smart  Technologies:  Proceedings  of ICMarkTech 2020.
Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan digital marketing bagi usaha mikro, kecil, dan  menengah  (UMKM)  di  Kelurahan  Malaka  Sari,  Duren  Sawit. Jurnal  Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), 1 (1), 1-17. Silva, R. P., Mamede, H., & Santos, A. (2022). The Role of Digital Marketing in Increasing SMEs’ Competitiveness. Paper  presented  at  the  Icsbt:  Proceedings  of  the  19th  International Conference on Smart Business Technologies.
Sultoni,  M.,  Sudarmiatin,  S.,  Hermawan,  A.,  &  Sopiah,  S.  (2022).  Digital  marketing,  digital orientation,  marketing  capability,  and  information  technology  capability  on  marketing performance of Indonesian SMEs. International Journal of Data and Network Science, 6 (4), 1381-1388.
Ulabor,  E.  A.,  &  Bosede,  A.  I.  (2019).  Employee  commitment  and  organizational  performance  in selected fast food outlets in Osun State. International Journal of Financial, Accounting, and Management, 1 (1), 23-37.