## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 242-246 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.501 https://djournals.com/arbitrase

## Analisis Inovasi Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Pada Kerajinan Rotan Di Kota Medan

## Dian Septiana Sari
Fakultas Sosial SAINS, Program Studi Menejemen, Universitas Pembangunan Panca Budi, Medan Jl. Gatot Subroto, Simpang Tj., Kec. Medan Sunggal, Kota Medan, Sumatera Utara Email: dianseptiana@dosen.pancabudi.ac.id Email Penulis Korespondensi: dianseptiana@dosen.pancabudi.ac.id
Abstrak −Analisis  penelitian  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  inovasi  produk  dan  kualitas  produk secara  parsial  dan  simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing pengrajin rotan di Jalan Gatot Subroto Kota Medan. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan bantuan program SPSS versi 26.0. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier  berganda.  Sampel  dalam  penelitian  ini  sebanyak  77 responden.  Pengambilan  data  primer  menggunakan  kuesioner.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengaruh inovasi produk terhadap keunggulan bersaing dilihat bahwa thitung 4,282 > ttabel 1,664 dan signifikan  0,000  <  0,05.  Pengaruh  kualitas  produk  terhadap  keunggulan  bersaing  dilihat  bahwa  thitung  3,190  >  ttabel  1,664  dan signifikan 0,002 < 0,05. Pengaruh Inovasi Produk dan Kualitas Produk secara bersama-sama (simultan) berpengaruh positif terhadap Keunggulan Bersaing (Fhitung > Ftabel 34,602 > 2,72 pada signifikan 0,000 < 0,05).
Kata Kunci: Inovasi Produk; Kualitas Produk; Keunggulan Bersaing
Abstract -The research analysis aims to determine whether product innovation and product quality partially and simultaneously have a  positive  and  significant  effect  on  the  competitive  advantage  of  rattan  craftsmen  in  Jalan  Gatot  Subroto,  Medan  City.  The  data analysis technique used is the quantitative method with the help of the SPSS version 26.0 program. This study uses multiple linear regression analysis. The sample in this study was 77 respondents. Primary data collection using a questionnaire. The results showed that the effect of product innovation on competitive advantage was seen that count 4.282 > table 1.664 and significant 0.000 <0.05. The effect of product quality on competitive advantage is seen in that count 3.190 > table 1.664 and significant 0.002 <0.05. The effect of Product Innovation and Product Quality together (simultaneously) has a positive effect on Competitive Advantage (Fount> Ftable 34.602 > 2.72 at significant 0.000 <0.05).
Keywords: Product Innovation; Product Quality; Competitive Advantage

## 1. PENDAHULUAN
Tingginya  tingkat  pengangguran  di  Indonesia  sampai  saat  ini  adalah  salah  satu  permasalahan  yang  masih  menjadi pekerjaan rumah bagi  semua pihak. Hal  ini disebabkan karena tingginya angkatan kerja yang muncul  setiap tahunnya tidak  dibarengi  dengan  kesediaan  sektor  lapangan  kerja.  Salah  satu  hal  yang  bisa  mengurangi  pengangguran  adalah masyarakat  harus  menciptakan  pekerjaan  bagi  dirinya  sendiri  dan  bagi  orang  lain  dengan  jalan  berwirausaha ( enterpreneurship ). Karena seorang wirausaha tidak hanya menyediakan pekerjaan bagi dirinya shendiri tetapi juga bisa mengurangi tingkat pengangguran di sekitar lingkungannya dengan mempekerjakan orang lain.
Kewirausahaan  dibutuhkan  dalam  kehidupan  masyarakat  untuk  mendorong  masyarakat  agar  mampu memanfaatkan potensi  yang ada didalam  dirinya, karena  hakikat kewirausahaan pada dasarnya adalah berusaha untuk menciptakan  nilai  tambah  dengan  mengelola  sumber-sumber  yang  ada  melalui  cara-cara  baru  dan  berbeda.  Selain  itu kewirausahaan  juga  membentuk  karakter  kemandirian  karena  kewirausahaan  mengajarkan  untuk  mampu memaksimalkan  setiap  potensi  yang  ada  tanpa  menunggu  dorongan  atau  bantuan  dari  pihak  lain.  Kewirausahaan adalah suatu sikap, jiwa dan kemampuan untuk menciptakan sesuatu yang baru yang sangat bernilai dan berguna bagi dirinya dan orang lain.
Melalui  wirausaha  orang  bisa  merubah  nasib  dari  yang  sebelumnya  tidak  punya  apa-apa  menjadi  orang  yang memiliki  segalanya.  Wirausaha  tidak  memandang  usia,  jenis  kelamin,  tingkat  pendidikan,  keluarga  dll.  Sehingga banyak orang  yang  awalnya  tidak  dianggap  tiba-tiba menjadi  seorang  yang  terkenal.Banyak wirausahawan  yang tidak mampu mengembangkan usahanya karena  tidak  mampu  mengikuti  perkembangan  zaman  karena  model  kehidupan selalu berubah dari waktu ke waktu sehingga diperlukan kreativitas dan inovasi dalam menjalankan usaha aghar usaha yang dikelola mampu bertahan. Segala sesuatu berubah lebih cepat, dibandingkan dengan apa yang dapat kita imajinasi, kreativitas serta inovasi bersifat vital bagi keberhasilan serta ketahanan suatu usaha.  Berfikir kreatif telah berkembang menjadi  suatu  keterampilan  bisnis  inti  dan  para  entrepreneur  menjadi  pelopor  dalam  hal  mengembangkan  serta menerapkan keterampilan tersebut.(Sunardy, 2021)
Kualitas  produk  dan  inovasi  seringkali merupakan  inti  kemampuan  perusahaan-perusahaan kecil untuk mampu bersaing  dengan  perusahaan-perusahaan  besar  lainnya  yang  menjadi  pesaing  mereka.  Sekalipun  mereka  tidak  dapat melawan saingan mereka yang lebih besar dalam hal pembiayaan, perusahaan-perusahaan kecil dapat saja menciptakan keunggulan-  keunggulan  kompetitif  efektif  kuat  dibandingkan  dengan  perusahaan-perusahaan  besar,  melakukan tindakan  mengalahkan  pesaing-pesaing  mereka  dalam  bidang  penciptaan  dan  inovasi  ( by  outcreating  and outinnovating ).
Industri  kreatif  merupakan  salah  satu  industri  yang  sedang  berkembang  di  Indonesia.  IndustriKreatif  dapat diartikan  sebagai  kumpulan  aktivitas  ekonomi  yang  terkait  dengan  penciptaan  atau  penggunaan  pengetahuan  dan

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 242-246 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.501 https://djournals.com/arbitrase
informasi.  Industri  kreatif  juga  dikenal  dengan  nama  lain  Industri  Budaya  (terutama  di  Eropa)  atau  juga  Ekonomi Kreatif.  Kementrian  Perdagangan  Indonesia  menyatakan  bahwa  Industri  kreatif  adalah  industri  yang  berasal  dari pemanfaatan  kreativitas,  keterampilan  serta  bakat  individu  untuk  menciptakan  kesejahteraan  serta  lapangan  pekerjaan dengan menghasilkan dan mengeksploitasi daya kreasi dan daya cipta individu tersebut.
Berbeda dengan karakteristik industri pada umumnya, industri kreatif merupakan kelompok industri yang terdiri dari  berbagai  jenis  industri  yang  masing-masing  memiliki  keterkaitan  dalam  proses  pengeksploitasian  ide  atau kekayaan  intelektual  ( intellectual  property )  menjadi  nilai  ekonomi  tinggi  yang  dapat  menciptakan  kesejahteraan  dan lapangan  pekerjaan.  Sub-sektor  yang  merupakan  industri  berbasis  kreativitas  di  Indonesia  berdasarkan  pemetaan industri kreatif yang telah dilakukan oleh Departemen Perdagangan Republik Indonesia antara lain industri periklanan, arsitektur,  pasar  barang  seni,  kerajinan,  desain,  fashion,  video  film  dan  fotografi,  permainan  interaktif,  musik,  seni pertunjukan,  penerbitan  dan  percetakan,  layanan  komputer  dan  peranti  lunak,  televisi  dan  radio,  riset  dan pengembangan serta kuliner.
Industri  kreatif  biasanya  berkembang  di  kota-kota  besar  di  Indonesia  yang  mana  kehidupan  masyarakatnya selalu dinamis dan mengalami  perubahan yang  signifikan dari waktu ke  waktu. Ada beberapa kota  besar di Indonesia yang  memang  sudah  terkenal  sebagai  kota  yang  memiliki  industri  kreatif  yang  cukup  banyak  seperti  Yogyakarta, Bandung, dan Bali. Sedangkan untuk Kota Medan sendiri sedang mempersiapkan diri untuk memngembangkan industri kreatifnya agar tidak tertinggal dibandingkan kota-kota besar lainnya.
Pengembangan ekonomi kreatif di Kota Medan terkandung dalam visi dan misi pembangunan Kota Medan yang ditetapkan  pada  program  kerja  pembangunan  Kota  Medan.  Potensi  industri  kreatif  di  Kota  Medan  sangat  besar. Sebagai pintu gerbang Indonesia bagian barat, Kota Medan adalah tempat yang strategis untuk pengembangan industri kreatif.  Meski  tidak  seperti  Kota  Bandung  maupun Yogyakarta,  namun  perlahan anak-anak  muda  Kota Medan  mulai bermunchulan  meramaikan  bursa  persaingan  industri  kreatif  di  kota  ini.  Dari  224.000  unit  usaha  mikro,  kecil,  dan menengah  yang  beroperasi  di  Medan,  sebanyak  7.800  unit  bergerak  di  bidang  industri  kreatif,  seperti  periklanan, arsitektur, seni, kerajinan, desain, fashion, film, musik, seni pertunjukan.
Salah  satu  industri  kreatif  di  Kota  Medan  yang  sudah  lama  eksis  adalah  industri  kerajinan  rotan.  Produksi industri ini cukup terkenal baik tingkat lokal maupun internasional. Salah satu area yang menjadi sentra kerajinan rotan di Kota Medan terletak di jalan Gatot Subroto.
Pada  awalnya  kerajinan  rotan  di  jalan  Gatot  Subroto  dilakukan  oleh  masyarakat  pendatang  yang  berasal  dari kota Cirebon dimana keahlian ini dibawa mereka dari tanah kelahiran mereka dimana saat itu Kota Cirebon merupakan salah  satu  sentra  kerajinan  rotan  di  Indonesia.  Kemudian  mereka  mengajak  masyarakat  disekitar  lingkungan  mereka untuk  menekuni  usaha  kerajinan  rotan  ini,  namun  saat  itu  masyarakat  hanya  melakukannya  sebagai  pekerjaan sampingan. Seiring dengan  perkembangan zaman ternyata usaha ini sangat menjanjikan, selain itu mereka juga mulai menyadari bahwa usaha ini akan lebih memberikan manfaat yang lebih  jika mereka memiliki toko sendiri.
Industri  rotan  di  Kota  Medan  sempat  mengalami  pasang  surut  dimana  pada  tahun  90-an  mengalami  kemajuan yang  signifikan,  kemudian  sempat  terpuruk  ketika  krisis  moneter  terjadi  pada  tahun  1998,  kemudian  bangkit  hingga terjadinya resesi ekonomi pada 2002, setelah terkena resesi maka sampai saat ini industri rotan mencoba untuk bangkit lagi  dari  keterpurukan.  Setelah  mulai  mengalami  kebangkitan  industri  rotan  kembali  mengalami  surut  ekonomi  yang diakibatan adanya pandemi Covid-19 dan masih mencoba bangkit lagi hingga saat ini.
Ada  beberapa  hal  yang  menyebabkan  industri  rotan  mengalami  keterpurukan,  salah  satunya  adalah  regulasi pemerintah mengenai bahan baku rotan, dimana ada peraturan yang memperbolehkan untuk mengekspor rotan mentah ke luar negeri, peraturan ini tentu saja dirasa amat  memberatkan pelaku  industri rotan karena cukup sulit memperoleh bahan  baku  dalam  jumlah  yang  cukup  banyak  karena  petani  rotan  ataupun  penghasil  rotan  mentah      cenderung  lebih suka mengekspor rotan mereka karena harga jualnya yang lebih tinggi dibandingkan bila dijual didalam negeri.
Untuk mengumpulkan pada penelitian ini melalui data historis yang berkaitan dengan masalah yang akan diteliti dan  mengamatinya  secara  seksama  sehingga  akan  diperoleh  data-data  yang  menunjang  penyusun  laporan  penulis. Metode  penetian  yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  asosiatif  dengan  pendekatan  kuantitatif. Metode  asosiatif  merupakan  metode  yang  bermaksud  untuk  menjelaskan  hubungan  kausal  dan  pengaruh  antara variabel-  variabel  melalui  pengujian  hipotesis.  Menurut  Sugiyono  menyatakan  bahwa  pengertian  asosiatif  adalah Penelitian  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  ataupun  hubungan  antara  dua  variabel  atau  lebih.(Moleong, 2019)
Pendekatan  penelitian  yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  asosiatif,  karena  adanya variabel-variabel  yang  akan  ditelaah  hubungannya  serta  tujuannya  untuk  menyajikan  gambaran  secara  terstruktur, faktual,  dan  akurat  mengenai  fakta-fakta  secara  hubungan  antar  variabel  yang  diteliti.  Penelitian  asosiatif  merupakan penelitian  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  dua  variabel  atau  lebih.  Dalam  penelitian  ini  maka  akan  dapat dibangun  suatu  teori  yang  dapat  berfungsi  untuk  menjelaskan,  meramalkan  dan  mengontrol  suatu  gejala.  (Moleong, 2019). Alasan penulis menggunakan tipe ini adalah untuk mengetahui secara jelas dan konkrit pengaruh inovasi produk dan kualitas produk terhadap keunggulan bersaing pada kerajinan rotan di Jalan Gatot Subroto Kota Medan.
Lokasi  penelitian  ini  adalah  di  Toko  Mulia  Rotan  yang  terletak  di  Jln.  Gatot  Subroto  No.  350,  Kel.  Sei Sikambing D, Kec. Medan Petisah, Kota Medan, Provinsi Sumatera Utara, Indonesia – 20114. Penelitian ini dilakukan mulai bulan Mei 2022 sampai dengan September 2022.
Menurut  Sugiyono,  (2016).  Populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  dari  objek  atau  subjek  yang mempunyai  kualitas  dengan  karakteristik tertentu  yang  oleh  peneliti  digunakan  untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 242-246 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.501 https://djournals.com/arbitrase
kesimpulannya. Populasi dalam penelitian ini adalah semua atau keseluruhan konsumen yang membeli produk mebel di Toko Mulia Rotan dari bulan  November  2021  sampai April 2022.  Data penjualan produk mebel di Toko Mulia Rotan dari bulan November 2021 sampai April 2022 dapat dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 1. Data penjualan produk mebel di Toko Mulia Rotan dari bulan November 2021 sampai April 2022
No Bulan Tahun  Jumlah Konsumen 1  November  2021 51 orang 2  Desember  2021 34 orang 3 Januari 2022 50 orang 4 Februari 2022 87 orang 5 Maret 2022 45 orang 6 April 2022 71 orang Total 338 orang Rata – rata 56 orang

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1. Sampel Penelitian
Menurut  Sugiyono,  (2016).  Sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi  yang digunakan  untuk  penelitian  Agar  informasi  yang  diperoleh  dari  sampel  yang  benar  mewakili  populasi,  Menurut Manullan  dan  Pakpahan,  (2016).  sampel  tersebut  harus  besar  mewakili  karakteristik  populasi  yang  diwakilinya. Penentuan ukuran sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan P robability Sampling . Probability  sampling adalah  teknik  pengambilan  sampel  dimana  semua  angggota/elemen  populasi  berpeluang sama  untuk  dijadikan  sampel.  Sedangkan,  metode  pengambilan  sampel  pada  penelitian  ini  menggunakan  metode accidental  sampling ,  yaitu  metode  pengambilan  sampel  dengan  cara  mencari  objek  yang  akan  diteliti.  Objek  yang kebetulan  bertemu  pada  saat  pengumpulan  data  dan  sesuai  untuk  diteliti,  maka  dijadikan sebagai  sampel  penelitian (Juliandi  &  Manurung,  2014).    Penentuan  ukuran  sampel  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan Non-  probability Sampling melalui purposivel judgement sampling dengan menggunakan rumus Slovin sebagai berikut (Sugoyino, 2016)
𝑛 = 𝑁 1+𝑁𝑒 2 (1)
Keterangan : n = ukuran sampel N = ukuran populasi e 2 = persen  kelonggaran  ketidak  telitian  karena  kesalahan  pengambilan sampel  yang  masih  dapat  ditolerir  atau diinginkan. (10% atau 0,1).
Berdasarkan  hasil  rumusan  diatas  maka  dapat  diambil  kesimpulannya  bahwa  peneliti  mengambil  sampel  dari obyek yang diteliti yaitu pelanggan yang membeli produk mebel di Toko Mulia Rotan sebanyak 77 responden.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kota Medan adalah salah satu kota besar di Indonesia yang menjadi pintu gerbang wilayah Indonesia bagian barat. Selain itu  juga  sebagai pusat perekonomian  bagi  daerah  –  daerah  sekitarnya,  sehingga  kota  Medan  menjadi  salah  satu  kota industri  yang cukup ramai. Ada banyak jenis industri  yang terdapat  di kota Medan yang salah satunya adalah industri kerajinan rotan. Industri ini cukup dikenal baik lokal maupun internasional. Pada awalnya kerajinan rotan di jalan Gatot Subroto dilakukan oleh masyarakat pendatang yang berasal dari kota Cirebon dimana keahlian ini dibawa mereka dari tanah  kelahiran  mereka  dimana  saat  itu  Kota  Cirebon  merupakan  salah  satu  sentra  kerajinan  rotan  di  Indonesia. Kemudian mereka mengajak masyarakat disekitar lingkungan mereka untuk menekuni usaha kerajinan rotan ini, namun saat itu masyarakat hanya melakukannya sebagai  pekerjaan sampingan. Seiring dengan perkembangan zaman ternyata usaha ini sangat menjanjikan, selain itu mereka juga mulai menyadari bahwa usaha ini akan lebih memberikan manfaat yang lebih jika mereka memiliki toko sendiri.
Suatu produk dinilai unggul oleh konsumen apabila produk tersebut dianggap memiliki nilai (value) yang lebih dibanding  produk  kompetitior.  Zeithaml  dan  Bitner  (1996)  mendeskripsikan  bahwa  suatu  produk  dianggap  bernilai apabila manfaat atau kualitas produk tersebut sebanding dengan pengorbanan yang diberikan oleh konsumen. Selain itu suatu produk dinilai lebih baik atau lebih unggul dibanding kompetitor apabila konsumen merasa puas terhadap produk tersebut, seperti desain yang ditawarkan. Desain produk harus melalui permintaan dan harapan dari konsumen dan lebih baik  dari pesaing  sehingga dapat meningkatkan kualitas produk dan pangsa pasar. Untuk memperbaiki desain  produk, staf  desain  harus  mempunyai  kemampuan  dalam meningkatkan  kualitas  produk  tersebut.  Tidak  hanya  kualitas  desain saja  yang  harus  ditingkatkan,  tetapi  juga  bagaimana  perusahaan  dapat  berinovasi  agar  produk  perusahaan  tersebut menjadi  berbeda  dari  produk  pesaing.  Perusahaan  yang  mampu  menciptakan  product  differentiation  melalui  inovasi, maka konsumen dapat memandang produk tersebut sebagai produk yang berkualitas dan berbeda dari produk pesaing.

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 242-246 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.501 https://djournals.com/arbitrase
Kualitas  produk  merupakan  salah  satu   faktor  yang  menjadi   pertimbangan  konsumen  sebelum   membeli  suatu produk (Siburian & Zainurossalamia, 2016).
Kualitas produk adalah karakteristik produk atau jasa yang bergantung pada kemampuannya untuk  memuaskan kebutuhan pelanggan yang dinyatakan atau diimplikasikan(Amstrong Kotler & Armstrong, 2008), hal ini sangat penting mengingat barang atau bahan seperti rotan sebagai salah satu barang yang masih tetap diminati dan dicari pada saat ini, karena  karakteristik  dan  minat  terhadap  barang  pada  individu  memiliki  perbedaan  selain  itu  rotan  merupakan  bahan baku  industri  bersifat  ramah  lingkungan,  sehingga  produk  olahan  dari  rotan  juga  merupakan  produk  yang  ramah lingkungan.  Rotan  merupakan  hasil  hutan  non  kayu  karena  memiliki  nilai  ekonomis  yang  tinggi.(Bahri,  Makmur,  & Abdullah, 2021)

## 1. Pengaruh Inovasi Produk terhadap Keunggulan Bersaing
Pada  perusahaan  besar  inovasi  produk  sudah  menjadi  strategi  pasar  yang  berkelanjutan  sesuai  kebutuhan  guna mempertahankan  kinerja  pemasaran,  namun  bagaimana  bagi  perusahaan  kecil  dan  menengah  seperti  industri  mebel yang  masih  memiliki  keterbatasan  pemahaman  terhadap  strategi  pemasaran.  Bagi  perusahaan  kecil  dan  menengah apakah inovasi produk merupakan hal yang penting bagi kelangsungan bisnis secara berkelanjutan (Nasir, 2017)
Desain  merupakan  totalitas  keistimewaan  yang  mempengaruhi  penampilan  dan  fungsi  suatu  produk  dari  segi kebutuhan  konsumen(Philip  Kotler,  2004).  Harga  merupakan  salah  satu  atribut  diantara  beberapa  atribut  lain  dalam pengambilan keputusan konsumen. Hal ini akan mengakibatkan terjadinya persaingan harga dari berbagai merek yang tersedia  di  pasar,  sehingga  konsumen  yang  sensitif  terhadap  perubahan  harga  cenderung  akan  beralih  ke  merek  lain yang lebih murah. Harga memiliki dua peranan utama dalam proses pengambilan keputusan para pembeli, yaitu peranan alokasi dan peranan informasi (Diana & Tjiptono, 2000)
Berdasarkan  hasil penelitian dapat  dilihat  bahwa Pengaruh  inovasi produk terhadap  keunggulan  bersaing  dilihat bahwa  thitung  4,282  >  ttabel  1,664  dan  signifikan  0,000  <  0,05,  maka  Ha  diterima  dan  Ho  ditolak  yang  menyatakan bahwa inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing. Maka hipotesis (H1) sebelumnya diterima.  Maka  inovasi  produk  telah  diterapkan  secara  baik  oleh  para  pengrajin  rotan  di  Jalan  Gatot  Subroto  Kota Medan untuk menghadapi keunggulan bersaing.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  Dista  Ristiana  Anggraeni  (2021)  menjelaskan  bahwa  inovasi  produk  yang diterapkan oleh perusahaan semakin baik, maka akan memiliki dampak besar terhadap keunggulan bersaing. Oleh karena itu,  inovasi  produk  akan  memberikan  kontribusi  besar  terhadap  keunggulan  bersaing,  sehingga  inovasi  produk digunakan perusahaan sebagai strategi perusahaan untuk menghadapi persaingan. untuk menghasilkan produk – produk yang inovatif yang dapat  memberikan keunggulan tersendiri. Maka  dapat  disimpulkan  bahwa inovasi  produk  memiliki pengaruh  yang  positif  dan  signifikansi  terhadap  keunggulan  bersaing  pengrajin  rotan  di  Jalan Gatot  Subroto  Kota Medan.

## 2. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keunggulan Bersaing
Minat  beli  konsumen  adalah  tahap  dimana  konsumen  membentuk  pilihan  mereka  diantara  beberapa  merek  yang tergabung  dalam  perangkat  pilihan.  Kemudian  pada  akhirnya  melakukan  suatu  pembelian  pada  suatu  altenatif  yang paling  disukainya  atau  proses  yang  dilalui  konsumen  untuk  membeli  suatu  barang  atau  jasa  yang  didasari  oleh bermacam pertimbangan (Kusumadewi, 2019)
Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat bahwa Pengaruh kualitas produk terhadap keunggulan bersaing dilihat bahwa  thitung  3,190  >  ttabel  1,664  dan  signifikan  0,002  <  0,05,  maka  Ha  diterima  dan  Ho  ditolak  yang  menyatakan bahwa  kualitas  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keunggulan  bersaing.  Maka  hipotesis  (H2) sebelumnya  diterima.  Maka  hipotesis  (H2)  sebelumnya  diterima.  Maka  kualitas  produk  telah  diterapkan  secara  baik oleh para pengrajin rotan di Jalan Gatot Subroto Kota Medan untuk menghadapi keunggulan bersaing.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  Dista  Ristiana  Anggraeni  menjelaskan  bahwa  kualitas  produk  memiliki dampak yang besar dalam menghadapi keunggulan bersaing. Karena dibutuhkan produk yang berkualitas atau bermutu untuk  menghadapi  produk  dari  pesaing.  Oleh  karena itu,  perusahan  berusaha  menghasilkan  produk  yang  memiliki kualitas  terbaik  untuk  menghadapi  keunggulan  bersaing.  Sehingga  hal  tersebut  menjadi  strategi  penting  dalam memenangkan persaingan. hal tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh secara positif dan signifikansi terhadap keunggulan bersaing.

## 3. Pengaruh Inovasi Produk dan Kualitas Produk terhadap Keunggulan Bersaing
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Pengaruh Inovasi Produk dan Kualitas Produk secara bersama- sama  (simultan)  berpengaruh  positif  terhadap  Keunggulan  Bersaing  (Fhitung  >  Ftabel  34,602  >  2,72  pada  signifikan 0,000 < 0,05). Maka hipotesis (H3) sebelumnya diterima.
Hasil penelitian ini sejalan dengan Dista Ristiana Anggraeni (ANGGRAENI, 2021). menjelaskan bahwa inovasi produk memiliki pengaruh besar dalam mencapai keunggulan bersaing, sehingga dalam menghasilkan produk perusahan harus menerapkan strategi terkait aspek desain produk. Karena desain produk dibutuhkan sebagai faktor penting dalam menciptakan  produk  inovatif.  Kemudian  dengan  kualitas  produk  menjadi  aspek  penting  juga  dalam  mempengaruhi keunggulan  bersaing.  Karena  untuk  menghasilkan  produk bermutu  menjadi  strategi  perusahaan  untuk  memenangkan persaingan.  kualitas  dan  desain  tidak  boleh  disepelekan  dalam  menghadapi  persaingan.  pada  akhirnya  produk perusahaan  dengan  mutu  dan  desain  yang  menarik  akan lebih  diminati  konsume.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa inovasi produk dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing.

## ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting
ISSN 2722-841X (Media Online) Vol 3, No 2, November 2022, Page 242-246 DOI: 10.47065/arbitrase.v3i2.501 https://djournals.com/arbitrase

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan analisis data dan pembahasan hasil penelitian, dapat ditarik kesimpulan bahwa inovasi produk berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  keunggulan  bersaing.  Maka  hipotesis (H1) sebelumnya  diterima.  Maka  inovasi  produk telah  diterapkan  secara  baik  oleh  para  pengrajin  rotan  di  Jalan  Gatot  Subroto  Kota  Medan  untuk  menghadapi keunggulan bersaing. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing. Maka hipotesis (H2) sebelumnya diterima. Maka hipotesis (H2) sebelumnya diterima. Maka kualitas produk telah diterapkan secara baik oleh para pengrajin rotan di Jalan Gatot Subroto Kota Medan untuk menghadapi keunggulan bersaing.

## REFERENCES
ANGGRAENI,  DISTA  RISTIANA.  (2021). Pengaruh  Inovasi  Produk,  Desain  Produk,  Kualitas  Produk  Terhadap  Keunggulan Bersaing (Studi Kasus Pada Ukm Kerajinan Kulit Manding Di Kabupaten Bantul) .
Bahri,  Samsul,  Makmur,  Teuku,  &  Abdullah,  Otto  Nur.  (2021).  Strategi  Pengembangan  Usaha  Industry  Kerajinan  Rotan  (Studi Kasus) Di Desa Keude Being Kecamatan Lhoknga Kabupaten Aceh Besar. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pertanian , 6 (4). Diana, Anastasia, & Tjiptono, Fandy. (2000). prinsip dan Dinamika Pemasaran. Yogyakarta: J & J Learning . Juliandi, Azuar, & Manurung, Saprinal. (2014). Metodologi Penelitian Bisnis, Konsep dan Aplikasi: Sukses Menulis Skripsi & Tesis Mandiri . Umsu Press.
Kotler, Amstrong, & Armstrong, Garry. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid 1 Erlangga Jakarta. Jakarta: Erlangga . Kotler,  Philip.  (2004).  Manajemen  Pemasaran:  Analisis,  Perencanaan,  implementasi  dan  Kontrol,  Edisi  Sebelas. Alih  Bahasa, Hendra Teguh. Jakarta: Penerbit PT. Prenhallindo .
Kusumadewi,  Ni  Made  Wulandari.  (2019).  Pengaruh  inovasi  produk  terhadap  niat  pembelian  ulang  dimediasi  oleh  kepuasan konsumen. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana , 8 (8). Moleong, Lexy J. (2019). Moleong. Metode Penelitian Kualitatif .
Nasir,  Akhmad.  (2017).  Pengaruh  Inovasi  Produk  terhadap  Kinerja  Pemasaran  Industri  Mebel  di  Kabupaten  Pasuruan. Referensi: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi , 5 (1), 20–25.
Siburian, Pamasang S., & Zainurossalamia, Saida ZA. (2016). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian  Sepeda  Motor  Honda. Kinerja :  Jurnal  Ekonomi  Dan  Manajemen , 13 (2),  99–118.  Retrieved  from http://journal.feb.unmul.ac.id
Sunardy,  Stephen.  (2021). Pengaruh  Kreativitas  dan  Inovasi  Terhadap  Keberhasilan  Usaha  Pada  PT  Abdya  Centra  Perabot . Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Eka Prasetya.