Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan                                                                         p-ISSN 2548 – 298X Akreditasi No. 32a/E/KPT/2017                                                                                          e-ISSN 2548 – 5024 DOI: 10.24034/j25485024.y2020.v4.i4.4198.

## PENGARUH KEMAMPUAN TEKNIS AUDITOR TERHADAP KUALITAS INFORMASI LAPORAN KEUANGAN
Annisa Rahmawati bumigora80@gmail.com Universitas 45 Surabaya Asmara Indahingwati
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia
Achmad Daengs, GS Universitas 45 Surabaya

## ABSTRACT
This  study  intends  to  provide  empirical  evidence  and  a  discussion  of  the  influence  of  the  auditor's  technical capabilities built by the dimensions of knowledge, experience, and communication on the quality of information presented  in  the  financial  statements. This  research  is  a  quantitative  research  using  explanatory  method.  The subjects of this study are public accounting firms located in East Java. The sample used in this study is the auditor who has carried out work at a public accounting firm in East Java with a length of service of at least two years. The type of data used in this study is primary data derived from questionnaires. The statistical analysis method used in this study is Structural Equation Modeling. From the data collection that has been done, the elaboration of this research shows that there is a significant positive impact between the auditor's technical ability on the quality of financial statement information. This result indicates that the better the technical capabilities possessed by the auditors concerned, the better the quality of the information presented in the audited financial statements.

## Key words: audit; technical capabilities; financial statement information

## ABSTRAK
Studi ini bermaksud untuk memberikan bukti empiris dan pembahasan tentang pengaruh kemampuan teknis  auditor  yang  dibangun  oleh  dimensi  pengetahuan,  pengalaman  dan  komunikasi  terhadap kualitas informasi yang tersaji dalam laporan keuangan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode eksplanatori. Subyek dari penelitian ini adalah kantor akuntan public yang berlokasi di Jawa  Timur.  Sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  auditor  yang  telah  melaksanakan  pekerjaan  pada kantor akuntan publik di Jawa Timur dengan lamanya masa kerja setidaknya dua tahun. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang berasal dari penyebaran angket. Metode analisa  statistik  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Structural  Equation  Modelling.  Dari pengumpulan data yang telah dilakukan, penjabaran dari penelitian ini menunjukkan adanya dampak positif signifikan antara kemampuan teknis auditor terhadap kualitas informasi laporan keuangan. Hal ini  mengindikasikan  bahwa  semakin  baik  kemampuan  teknis  yang  dimiliki  oleh  auditor  yang bersangkutan maka akan semakin baik pula kualitas informasi yang tersaji dalam laporan keuangan auditan.
Kata kunci : audit; kemampuan teknis; informasi laporan keuangan

## PENDAHULUAN
Audit  ialah  proses  penelahaan  bukti terhadap  informasi  dalam  rangka  untuk menilai  tingkat  kecakapan  antara  informasi
dan pedoman yang telah ditetapkan, dimana proses  tersebut  dilakukan  oleh  orang  yang memiliki  kemampuan  yang  memadai  dan independen  dibidang  audit  (Mkoba  dan
442 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 441 – 461
Marnewick, 2016). Audit merupakan proses yang  penting  karena  proses  tersebut  mem- berikan  keyakinan  bahwa  informasi  keua- ngan yang terpampang pada laporan keua- ngan  telah  disajikan  secara  wajar  dalam segala  hal,  dimana  informasi  tersebut  ber- guna  bagi  para  penggunanya,  dan  akan membawa  kepada  konsekuensi  ekonomi (Francis,  2011).  Beberapa  fenomena  kasus audit  yang  membawa  dampak  terhadap para penggunanya diantaranya seperti yang terjadi pada kasus yang menimpa PT Garuda Indonesia,  dimana  auditor  dari  kantor akuntan  publik  ternama  dijatuhi  sanksi karena  informasi  yang  terpampang  pada laporan  keuangan  auditan  dianggap  me- nyesatkan.  Kasus  audit  lain  juga  pernah menimpa  PT  Kimia  Farma, dimana  auditor ternama  juga  dijatuhi  sanksi  karena  kasus yang  serupa.  Dari  kedua  kasus  tersebut dapat dilihat bahwa auditor memiliki fungsi penting dalam memberikan garansi kepada masyarakat  luas  bahwa  informasi  yang terpampang  pada  laporan  keuangan  telah dipaparkan  secara  wajar dan  informasi  ter- sebut  menjadi  satu  dari  sumber  per- timbangan  bagi  para  pengguna  informasi keuangan  dalam  membuat  pertimbangan ekonomi.
Brunelli  (2018)  memaparkan  bahwa kemampuan  teknis  yang  dimiliki  auditor merupakan  satu  dari  komponen  penentu yang  berpengaruh  terhadap  kualitas  infor- masi yang tepampang dalam laporan keua- ngan auditan. Dimana dengan kemampuan teknis  yang  memadai  maka  diasumsikan bahwa  auditor  yang  bersangkutan  lebih cakap  untuk menemukan adanya  salah saji material  serta  memiliki  kemampuan  yang lebih  baik  untuk  memberikan  garansi  atas kewajaran  informasi  yang  tersaji  dalam laporan  keuangan  (Brunelli,  2018).  Pe- maparan  tersebut  disokong  oleh  beberapa penelitian terdahulu diantaranya Agusti dan Pertiwi  (2013),  Ilmiyanti  dan  Suhardjo (2012),  serta  Tjun et  al .,  (2013)  yang  me- maparkan  bahwa  kemampuan  teknis  ber- dampak  positif  terhadap kualitas  informasi keuangan. Namun demikian, pada kenyata-
annya  masih  terdapat  auditor  dari  kantor akuntan public ternama yang dijatuhi sanksi karena  informasi  yang  mereka  berikan dinilai menyesatkan. Ukuran kantor akuntan public  itu  sendiri  sering  menjadi  patokan kemampuan  teknis  yang  dimiliki  oleh auditor yang bersangkutan. Dimana ukuran kantor  akuntan  yang  semakin  besar  di- analogikan dengan kemampuan teknis yang semakin baik, karena kantor akuntan public besar dan ternama dinilai memiliki sumber- daya yang lebih besar (Francis dan Yu, 2009).
Berdasarkan  pemaparan  latar  belakang diatas  maka  rumusan  masalah  dalam penelitian ini adalah:
Apakah kemampuan teknis auditor ber- pengaruh terhadap kualitas informasi lapo- ran keuangan?
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mem- berikan  bukti  empiris  mengenai  pengaruh kemampuan  teknis  auditor  terhadap  kuali- tas  informasi  laporan  keuangan,  agar  di- dapatkan tambahan wawasan secara teoritis mengenai  pengaruh  kemampuan  teknis auditor terhadap kualitas informasi laporan keuangan.

## TINJAUAN TEORETIS
Audit ialah proses telaah bukti terhadap informasi  dengan  tujuan  untuk  menilai tingkat  kecakapan  antara  informasi  dan pedoman  yang  sudah  ditentukan,  serta dijalankan  oleh  pihak  yang  memiliki  ke- cukupan dalam hal kemampuan teknis dan memiliki  sikap  tidak  memihak  ( independen ) dibidang  audit.  (Boiral et  al .,  2019;  Chris- tensen et  al .,  2016;  Mkoba  dan  Marnewick, 2016).
Audit dapat menjadi jasa assurance yang berkualitas  apabila  auditor  yang  men- jalankan proses audit tersebut mampu untuk memaparkan  terjadinya  ketidak  sesuaian dan kecurangan yang terjadi ketika rangkai- an  audit  berlangsung  karena  auditor  yang bersangkutan  memiliki  kemampuan  teknis yang  memadai.  Faktor  kemampuan  teknis merupakan  faktor  yang  berhubungan  de- ngan  persepsi  bahwa  dengan  kemampuan teknis yang memadai maka auditor mampu
Pengaruh Kemampuan Teknis Auditor … – Rahmawati, Indahingwati, GS 443
untuk mendeteksi kesalahan dan kemampu- an  teknis  juga  mencerminkan  tiga  dimensi yang  harus  dimiliki  oleh  auditor  yaitu reputasi,  kapabilitas  dan assurance. Dengan kemampuan  teknis  yang  memadai  maka auditor  yang  bersangkutan  dipersepsikan sebagai  auditor  yang  bereputasi,  memiliki kapabilitas  yang  memadai  serta  sanggup memberikan assurance (jaminan)  atas  hasil kerja yang telah dikerjakan. Auditor dengan kriteria  tersebut  diyakini  mampu  meng- gunakan informasi teknis dan metode audit yang  lebih  efektif  sehingga  dapat  men- jalakan  rangkaian  aktivitas  audit  dengan kualitas  yang  baik  (Butcher et  al .,  2013; Hussein dan MohdHanefah, 2013).
Tingkat  pengetahuan  teknis  berhubu- ngan  dengan  pengetahuan.  Dimana  penge- tahuan  memiliki  dampak  signifikan  pada sumberdaya  yang  mereka  miliki.  Dengan kemampuan  teknis  yang  memadai,  auditor dapat  mengajukan  pertanyaan  penting dalam  rangka  pengumpulan  bukti  audit yang  sesuai  yang  digunakan  sebagai  dasar dalam  pelaksanaan  jasa assurance terhadap informasi  yang  disajikan  dalam  laporan keuangan (Steinbart et al ., 2012) .
Dari  penjelasan  diatas  dapat  disimpul- kan bahwa audit dapat menjadi suatu proses yang  bernilai  karena  audit  merupakan proses  yang  memiliki  kemampuan  untuk menyediakan  keyakinan  yang  independen mengenai  kredibiltias  dari  informasi  akun- tansi  yang  dapat  meningkatkan  efisiensi alokasi  sumberdaya  yang  dimiliki  oleh entitas yang bersangkutan.
Seiring dengan meningkatnya komplek- sitas transaksi usaha dan standar akuntansi, meningkatkan  nilai  tambah  dari  rangkaian proses  audit  yang  dilakukan  (DeFond  dan Zhang,  2014).  Brunelli  (2018)  memaparkan bahwa proses audit dapat dijalankan dengan baik  apabila  auditor  yang  bersangkutan memiliki kemampuan teknis yang memadai, yang  pada  akhirnya  akan  berakibat  pada kualitas  informasi  laporan  keuangan  yang disajikan  (Brunelli,  2018).  Dimana  hal  ter- sebut  sesuai  dengan  beberapa  teori  dasar mengenai  audit  yaitu Policeman  Theory ,
Credibility Theory , Information Theory dan The Assurance Theory.

## Policeman Theory
Teori ini merupakan teori yang populer dalam ranah audit pada tahun 1940an. Teori ini menjelaskan bagaimana auditor berperan seperti  seorang  polisi  yang  berfokus  pada akurasi  secara  matematis  dan  melakukan pencegahan  terhadap  salah  saji  yang  ber- potensi  untuk  terjadi,  serta  melakukan deteksi  terhadap  kecurangan  (Jönsson  dan Ottosson,  2015;  Salehi,  2010;  Salifu  dan Mahama, 2015).
Policeman  theory adalah  teori  yang menjelaskan  bahwa  audit  bersandar  pada prinsip  akurasi  aritmetik  dimana    auditor berkewajiban  untuk  mendeteksi  dan  men- cegah  terjadinya  kecurangan  (Dauda  dan Olawale,  2019).  Namun  demikian,  seiring dengan berjalannya waktu, focus dari audit telah  berpindah  dari  fungsi  verifikasi tentang  kebenaran  dan  kewajaran  dari laporan keuangan menjadi keharusan untuk memberikan  jaminan  yang  memadai.  Pada perkembangannya, Policeman  Theory tidak mampu untuk menjelaskan peran dan tujuan dari  auditing.  Kelemahan  dari Policeman Theory ini kemudian di sempurnakan dalam Credibility  Theory (Ajao et  al .,  2016;  Eid  dan Mahmoud, 2014) .

## Credibility Theory
Teori  ini  menjelaskan  bahwa  ke- manfaatan  fundamental  dari  audit  adalah memperkuat  keandalan  laporan  keuangan. Laporan keuangan auditan, digunakan oleh pengelola  perusahaan  untuk  meningkatkan kepercayaan  pihak  lain  sebagai  pengguna informasi  keuangan  dan  menurunkan  asi- metri  informasi.  Dimana  informasi  yang terpampang  pada  laporan  keuangan  me- miliki fungsi untuk mengkonfirmasi kondisi keuangan  perusahaan  yang  bersangkutan (Hope et al ., 2011; Rezaee et al ., 2016; Salehi, 2010).
Credibility  Theory menjelaskan  bahwa kemampuan  informasi  untuk  mempe- ngaruhi para penggunanya akan bergantung
444 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 441 – 461
pada  kredibilitas  dari  informasi  tersebut. Sumber informasi yang memiliki kredibilitas tinggi akan lebih berpengaruh dibandingkan dengan  informasi  berkredibilitas  rendah. Kredibilitas dari suatu informasi bersumber dari  kemampuan  teknis  dari  penyusun informasi  tersebut  dan  kepercayaan  yang dirasakan  oleh  para  pengguna  informasi keuangan  karena  kemampuan  teknis  yang dipunyai  oleh  para  penyusun  informasi keuangan. Kemampuan teknis digambarkan sebagai  sumber  kekuatan  untuk  dapat menyusun  informasi  menjadi  suatu  per- nyataan  yang  akurat.  Oleh  karenanya informasi  yang  disusun  oleh  mereka  yang memiliki kemampuan teknis yang memadai dianalogikan  memiliki  kredibilitas  yang lebih tinggi dibandingkan dengan informasi yang  disusun  oleh  orang  yang  tidak  me- miliki  kemampuan  teknis  yang  memadai. Jika Credibility Theory ini diaplikasikan pada setting audit, maka dapat dikatakan bahwa semakin  obyektif  dan  kompeten  informasi keuangan  yang  disajikan  maka  para  peng- guna  informasi  akan  lebih  bersandar  ter- hadap  informasi  tersebut.  Pengguna  infor- masi  keuangan  mengharapkan  untuk mendapatkan  informasi  dari  auditor  yang memiliki  kemampuan  teknis  yang  lebih memadai dan lebih obyektif sebagai sumber dari  kredibilitas  informasi  keuangan  (Arel, 2010; Robertson, 2010).
Berdasarkan Credibility  Theory ,  fungsi utama dari audit adalah untuk menambah- kan kredibilitas terhadap laporan keuangan. Laporan keuangan yang teraudit dapat me- ningkatkan  kepercayaan  pengguna  laporan keuangan  terhadap  segala  informasi  keua- ngan  yang  terpampang  dalam  laporan keuangan  serta  meningkatkan  kepercayaan terhadap layanan yang diberikan oleh mana- jemen  perusahaan. Credibility  Theory ini menekankan pada kemampuan eksplanatori informasi  dalam  laporan  keuangan  untuk memberikan  penjelasan  yang  dapat  di- pahami oleh pengguna informasi keuangan dalam  rangka  untuk mengambil  keputusan ekonomi  (Akther  dan  Xu,  2020;  Eid  dan Mahmoud, 2014).

## Information Theory
Pengambilan  keputusan  merupakan bagian  intrinsic  dari  praktek  masa  kini dalam  ranah  akuntansi.  Pengambilan  ke- putusan  merupakan  dasar  dari  timbulnya permintaan  atas  layanan  yang  disuguhkan oleh  para  akuntan  dan  hal  tersebut  me- libatkan  tugas  yang  tidak mudah.  Pertama, permintaan atas layanan para akuntan, yaitu informasi,  adalah  sesuatu  yang  disebabkan oleh mereka yang meyakini bahwa informasi akuntansi  akan  membantu  mereka  dalam pembuatan  keputusan.  Investor,  para pemberi pinjaman, pegawai, pemerintah dan manajemen  perusahaan  merupakan  para pihak yang terpengaruh oleh informasi yang disajikan oleh para akuntan. Kedua, akuntan sendiri diperlukan karena adanya keperluan untuk  mengambil  sejumlah  keputusan kompleks.  Contohnya,  akuntan  harus  me- nentukan  isi  laporan  yang  akan  disajikan kepada  para  pembuat  keputusan,  memper- kirakan  jumlah  besaran  pajak  yang  akan disajikan dan memberikan konsultasi akun- tansi, berkaitan dengan bagaimana regulasi yang  berbeda  akan  di  interpretasikan  oleh pihak lain, menentukan bagaimana seharus- nya  untuk  mengkombinasikan  hasil  dari berbagai  informasi  yang  didapatkan  dari serangkaian  proses  audit  untuk  meng- hasilkan  pemaparan audit  report yang  me- madai,  memperkirakan  permintaan  laya- nan  audit  dalam  rangka  untuk  merencana- kan  kebutuhan  masing-masing  personel yang melaksanakan rangkaian proses audit. Kualitas  dari  keputusan  tersebut,  akan menentukan  keberhasilan  para  akuntan dalam market  place audit.  Dalam  tujuannya untuk  menghasilkan  keputusan  yang  lebih baik,  maka  terdapat  tiga  hal  yang  dapat dilakukan.  Pertama,  mengubah  informasi yang  akan  disajikan.  Kedua,  mengedukasi para  pembuat  keputusan  untuk  mengubah cara  mereka  dalam  memproses  informasi. Ketiga,  menggantikan  para  pengambil  ke- putusan  dengan  model  pengambil  ke- putusan.
Para  akuntan  akan  cenderung  untuk melakukan  pendekatan  pertama,  yaitu
Pengaruh Kemampuan Teknis Auditor … – Rahmawati, Indahingwati, GS 445
mengubah  informasi.  Namun  demikian, dampak  dari  pilihan  ini  tidak  terpengaruh oleh  keputusan  yang  berkaitan  dengan pilihan lain. Dampak dari perubahan infor- masi  akan  dipengaruhi  oleh  bagaimana informasi digunakan. Terlebih lagi, karakte- ristik  informasi  akan  berdampak  pada  cara informasi  tersebut  diproses.  Secara  seder- hana  dapat  dinyatakan  bahwa  penataan informasi  dan  metode  yang  digunakan untuk mengolah informasi memiliki dampak interaktif  terhadap  kualitas  keputusan (Libby, 2017).
Laporan  keuangan  merupakan  instru- ment utama bagi tujuan pengawasan. Instru- men  alternative  atau  instrument  pelengkap terhadap prinsip pengawasan adalah prinsip informasi,  yang  berfokus  pada  keharusan bahwa  informasi  harus  dapat  memungkin- kan pengguna dalam mengambil keputusan ekonomi.  Investor  meminta  agar  laporan keuangan di audit dalam kaitannya dengan kepentingan  mereka  untuk  melakukan  ke- putusan  investasi  dan  menilai  keuntungan yang  diharapkan  serta  risiko  yang  ber- potensi  untuk  mereka  hadapi.  Investor menilai audit  sebagai  suatu kegiatan  untuk meningkatkan kualitas informasi keuangan, dimana  penjelasan  mengenai  hal  tersebut dijelaskan  lebih  lanjut  dalam The  Assurance Theory . Selain itu, audit juga dinilai sebagai suatu kegiatan untuk meningkatkan kualitas data  yang  digunakan  dalam  proses  peng- ambilan keputusan internal. Data yang lebih akurat  akan  dapat  meningkatkan  peng- ambilan  keputusan  internal  (Eid  dan Mahmoud, 2014).

## The Assurance Theory
Assurance merupakan  suatu  hal  yang berkaitan  dengan  estimasi  yang  berkaitan dengan  ketidakpastian.  Tingkatan  dari estimasi tersebut akan berdampak terhadap apa  yang  dihadapi  oleh  akuntan  public dalam  memberikan assurance (jaminan)  ter- hadap perkiraan saldo akun dengan rentang ketidak  pastian  yang  lebih  besar  jauh  lebih besar dibandingkan dengan materialitas atas laporan  keuangan  secara  keseluruhan
(Christensen et  al .,  2012). Assurance (jami- nan)  dari  laporan  perusahaan  yang  ber- kesinambungan  telah  lama  menjadi  bahan perdebatan.  Pengelola  perusahaan  dan penyedia jasa assurance secara berkala sering kali dituding mengenai apa saja yang harus dilakukan  dalam  rangka  memenuhi  ke- wajiban publik. Esensi dasar dari Assurance adalah  bahwa  informasi  yang  dipaparkan oleh  perusahaan  dianggap  lebih  terpercaya ( credible) jika  informasi  tersebut  telah  di- periksa oleh pihak ketiga yang independen. Tujuan dari proses Assurance yang diberikan oleh pihak ketiga adalah untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada mereka yang akan  merasa  rentan  terhadap  kepentingan pribadi dari pengelola perusahaan (Smith et al ., 2011).
Proses Assurance yang  sistematis  dapat memberikan  level assurance yang  dibutuh- kan  berkaitan  dengan  informasi  yang  di- paparkan dalam sebuah laporan dan kualitas dari  informasi  tersebut  karena  tanggung jawab  dari  sistem  manajemen  dan  para pemangku kepentingan telah menjadi lebih spesifik  terhadap  informasi  yang  mereka perlukan.  Pilihan  terhadap  penyedia  jasa assurance pada  akhirnya  menggiring  pada pilihan  kantor  akuntan  publik  yang  akan digunakan  jasanya. Assurance itu  sendiri sangat  erat  kaitannya  dengan  kemampuan teknis  yang  dimiliki  oleh  auditor  yang bersangkutan,  karena  peran  auditor  se- karang ini tidak hanya terbatas hanya untuk memberikan assurance (jaminan)  terhadap informasi keuangan, tetapi juga telah meluas dari hal tersebut karena adanya peningkatan permintaan  dari  para  pemangku  kepenti- ngan akan adanya penyajian informasi yang berkesinambungan (Sawani et al ., 2010).
Assurance merupakan  alat  untuk pengawasan  dan  pengendalian.  Audit  me- rupakan  serangkaian  proses  untuk  mem- berikan  jaminan  ( assurance )  sebagai  meka- nisme  pengawasan  yang  merupakan  ke- satuan  rangkaian  dalam  hubungannya dengan  adanya  asimetri  informasi  antara pengelola  perusahaan  dengan  para  peng- guna informasi keuangan, dimana pengelola
446 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 441 – 461
perusahaan  akan  dengan  sukarela  mem- berikan  jaminan  ( assurance )  kepada  para pengguna  informasi  keuangan.  Penjelasan tersebut  sesuai  dengan  pemaparan  artikel seminal Watts dan Zimmerman (1983) yang menyatakan  bahwa  sebagian  besar  penge- lola  perusahaan  akan  dengan  sukarela menjadi  subyek  pemeriksaan  berkaitan dengan  laporan  keuangan  perusahaan, dimana  tindakan  tersebut  akan  membawa keuntungan  bagi  para  pengelola  perusaha- an.    Hal  ini  sesuai  dengan  analogi  bahwa audit  merupakan  serangkaian  proses  yang dilakukan dalam rangka proses pengawasan untuk  memperkuat  kredibilitas  informasi keuangan  perusahaan  (Chadegani,  2011; Wong dan Millington, 2014).
Assurance  service yang  diberikan  oleh kantor  akuntan  publik  menggambarkan sebuah  kesimpulan  mengenai  kesimpulan tentang  reliabilitas  dari  pernyataan  tertulis mengenai  tanggung  jawab  pihak  lain. Dimana  dalam Assurance  Service terdapat layanan professional independen yang dapat meningkatkan  kualitas  informasi  bagi pembuat  keputusan.  Tanggung  jawab  indi- vidu untuk membuat keputusan bisnis akan bersandar  pada Assurance  Service untuk membantu  meningkatkan  reliabilitas  dan relevansi  dari  informasi  yang  akan  dipakai sebagai  dasar  bagi  keputusan  mereka  (Eid dan Mahmoud, 2014).

## Kemampuan Teknis Auditor
Kemampuan teknis merupakan konsep yang melibatkan beberapa bidang (misalnya pengetahuan,  motivasi,  dan  komponen pragmatis). Dalam ranah audit, kemampuan teknis  dapat  diartikan  sebagai  kemampuan seorang  auditor  untuk  memahami  langkah teknis  yang  harus  dilakukan  pada  saat pelaksanaan  rangkaian  proses  audit  (Ziefle dan Schaar, 2010).
Kemampuan  yang  diperlukan  untuk dapat  menjadi  auditor  yang  baik  adalah tidak  hanya  memahami  tentang  akun  yang harus di debit atau akun yang harus di kredit dan  tidak  pula  hanya  memahami  daftar keperluan  data  atau  daftar  urutan kegiatan
audit.  E.  F.  Schumacher  dalam  pernyata- annya  menjelaskan  bahwa  seorang  auditor dapat  membaca  bukti  audit  berulang  kali agar  auditor  tersebut  dapat  memahaminya atau jika tidak, maka auditor tersebut dapat mendefinisikan  tujuannya  dan  mengguna- kan  teknik  audit  yang  dapat  memastikan bahwa  auditor  yang  bersangkutan  telah mendapatkan  apa  yang  dia  cari  dalam proses  audit  serta  mendapatkan  apa  yang dia  butuhkan  agar  dapat  menjalankan rangkaian  audit  dengan  baik.  Pernyataan Schumacer  tersebut  jika  dilihat  lebih  dekat memiliki tekanan terhadap auditor. Dengan menitik  beratkan  pada kegiatan audit  pada pernyataan  tersebut,  maka  pernyataan tersebut  dapat  dimaknai  sebagai  berikut: Auditor  yang  bersangkutan  dapat  melaku- kan  peninjauan  terhadap  daftar  kegiatan audit  berkali-kali  dalam  rangka  untuk meyakinkan  diri  bahwa  auditor  yang bersangkutan  telah  melakukan  prosedur audit  dengan  baik  dan  tertib,  atau  auditor yang  bersangkutan  dapat  mendefinisikan tujuan audit yang dilakukannya dan meng- gunakan  kemampuan  auditnya  untuk menjamin bahwa auditor yang bersangkutan telah  memenuhi  persyaratan  untuk  men- capai pelaksanaan audit yang baik dan telah mendapatkan apa yang dia perlukan.
Audit  adalah  proses  yang  kompleks yang melibatkan berbagai kemampuan dan tanggung  jawab  yang  berbeda.  Dan  juga, dalam  kondisi  sekarang  ini,  auditor  akan terus  menerus  menghadapi  peningkatan permintaan akan jasa audit karena tuntutan regulasi dan ekspektasi klien. Pada akhirnya, auditor  akan  menghadapi  tekanan  untuk mendokumentasikan dengan baik pekerjaan yang  dilakukan  dan  pada  akhir  yang  lain, auditor  menghadapi  tekanan  untuk  me- lakukan pekerjaan dengan baik, tertib, tepat waktu dan tidak melanggar anggaran yang telah  ditetapkan.  Tekanan  ini  dapat  men- dorong  pada  jebakan  “prioritas  untuk  me- lengkapi  daftar  kegiatan”,  yang  kemudian menjebak auditor yang bersangkutan dalam ilusi  kepada  auditor  bahwa  jika  dapat menyelesaikan pekerjaan tepat waktu maka
Pengaruh Kemampuan Teknis Auditor … – Rahmawati, Indahingwati, GS 447
opini audit yang diberikan pasti akan sesuai. Oleh  karenanya  jika  satu-satunya  teknik audit  yang  dikuasai  oleh  auditor  dalam rangka pelaksanaan audit hanyalah sekedar pemenuhan  kegiatan  yang  tertera  dalam daftar  kegiatan,  maka  auditor  yang  ber- sangkutan  niscaya  akan  gagal  menjadi auditor yang handal.
Kemampuan  teknis  yang  baik  merupa- kan  poin  fundamental  dalam  mencapai kesuksesan rangkaian audit. Hal ini bukan- lah  sesuatu  yang  baru  bagi  siapapun  dan harus  dilihat  sebagai  dasar  dari  rangkaian karakteristik yang diharapkan dimiliki oleh semua  auditor.  Auditor  yang  baik  akan secara  berkesinambungan  membangun  ke- mampuan  teknisnya  seiring  dengan  karir- nya, yang disebut sebagai “komitmen untuk belajar  sepanjang  umur”.  Melalui  karirnya, maka  auditor  yang  bersangkutan  harus memiliki dasar-dasar etika dan menghindari sikap  “biarkan  seperti  adanya”  ketika  di- lakukan  peninjauan  mendalam  mengenai permasalahan  yang  berpotensi  untuk  me- nguak  adanya  kesalahan  atau  kecurangan. Hal mendasar ini akan bergantung pada area teknis,  dimana  auditor  yang  bersangkutan harus  menjaga  kemampuan  teknisnya  se- panjang karir. Jika auditor tidak menyesuai- kan diri dengan aturan teknis maka auditor yang  bersangkutan  dapat  dengan  mudah kehilangan  sesuatu  yang  penting  dalam pelaksanaan  audit  yang  mendorong  pada penerbitan opini audit yang tidak sesuai Profesi  audit  tidak  hanya  menyangkut tanda  centang  dan  tanda  simpul  dalam deretan  daftar  prosedur  audit,  tetapi  audit merupakan hal yang menyangkut manusia. Auditor perlu untuk memiliki pengecualian pada kemampuan seseorang. Auditor perlu untuk  memiliki  kemampuan  untuk  ber- hadapan  dengan  segala  jenis  klien  dalam segala  jenis  situasi  usaha  klien.  Dalam situasu  tertentu,  personel  klien  memiliki ketakutan  terhadap  auditor  karena  mereka tidak  suka  jika  ada  orang  yang  mengintip dari  bahu  mereka.  Jadi  auditor  harus memiliki kemampuan  untuk menempatkan personel klien pada posisi untuk meredakan
prasangka  mereka  dan  mampu  untuk berempati dari perspektif klien. Adalah juga penting  bagi  auditor  untuk  menampilkan rasa  hormat  terhadap  klien.  Terlebih  lagi, klien  adalah  pihak  yang  membayar  untuk dijalankannya  proses  audit.  Ketrampilan yang seringkali diabaikan oleh banyak orang adalah  ketrampilan  untuk  mendengarkan. Mendengarkan nampak seperti kemampuan yang  sederhana  tetapi  hanya  sedikit  yang bisa  menjalankannya  dengan  baik.  Banyak auditor mendengarkan sesuatu hanya untuk mendengarkan  jawaban  yang mereka  ingin dengar  saja  daripada  untuk  mendengarkan untuk  memahami.  Sebagian  besar  daftar kegiatan  audit  hanya  menanyakan  per- tanyaan close  ended yang  mencegah  klien untuk  dapat  mengelaborasi  situasi.  Ketika klien  menjelaskan  dengan  lebih  dalam tentang  jawaban  mereka,  maka  auditor harus  mendengar  jawaban  klien  secara lengkap,  ketika  auditor  kehilangan  satu bagian  kecil  dari  jawab  tersebut  maka  hal tersebut dapat mengakibatkan auditor salah menangkap  pesan  yang  disampaikan  oleh klien  secara  keseluruhan.  Selain  itu,  orang yang  berkemampuan  teknis  baik  adalah orang  yang  penting  dalam  kelompok  kerja audit.  Oleh  karenanya,  auditor  dengan kemampuan  teknis  yang  baik  harus  belajar untuk  mampu  bekerja  secara  berkelompok agar dapat mencapai tujuan tim kerja secara bersama-sama (Lim et al ., 2016).
Brunelli  (2018)  menjelaskan  bahwa- sanya kualitas informasi yang termuat pada laporan  keuangan dari  sisi  auditor sangat mungkin dipengaruhi oleh dua faktor yaitu, kemampuan  teknis  auditor  dan  kualitas layanan  atau  karakter  dari  auditor  yang bersangkutan  yang  terdiri  dari  empati, responsiveness,  assurance (Brunelli,  2018). Konsep  kemampuan  teknis  pertamakali dipopulerkan dalam buku manajemen karya Boyatzis (1982) sebagai suatu langkah untuk meningkatkan  kinerja  individu.  Dimana dalam  buku  tersebut  dijelaskan  bahwa  ke- mampuan  teknis  merupakan  suatu  konsep yang  lebih  cocok  untuk  digunakan  dalam konteks  kinerja  dibandingkan  dengan  kon-
448 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 441 – 461
sep  kepandaian  karena  kemampuan  teknis digambarkan sebagai karakteristik individu yang dapat mendorong kepada kinerja yang lebih baik. Secara umum kemampuan teknis dipandang  sebagai  kemampuan  manusia untuk  menyelesaikan  tugas  tertentu  dalam sebuah  entitas  sebagaimana  kemampuan entitas  tertentu  untuk  melakukan  fungsi tertentu  dalam  rangka  memastikan  keber- langsungan operasional dari entitas tersebut. Dalam  ranah  auditor,  terdapat  beberapa klasifikasi  kemampuan  teknis  yang  harus dimiliki  oleh  auditor  dalam  rangka  men- capai  kinerja  yang  efektif.  Karakteristik  ini dapat berupa pengetahuan yang dibutuhkan atau  kemampuan  untuk  menyelesaikan sebuah pekerjaan (Ali et al ., 2018) .
Kemampuan  teknis  auditor  dalam pelaksanaan tugas dibidang audit, dipapar- kan  dalam  standar  umum  kesatu  (SA  seksi 210  dalam  SPAP,  2011).  Standar  tersebut memaparkan bahwa audit harus dijalankan oleh  mereka  yang  memiliki  kemampuan serta  pelatihan  mumpuni  yang  memadai sebagai auditor. Lebih lanjut, dalam standar umum  ketiga  (SA  seksi  230  dalam  SPAP, 2011) dipaparkan bahwa dalam pembuatan laporan  keuangan  auditan,  maka  seorang auditor  harus  menggunakan  keahlian profesionalnya  dengan  sangat  teliti.  Oleh karenanya, tiap-tiap auditor wajib memiliki sikap professional dan keahlian teknis yang mumpuni  dalam  pelaksanaan  tugasnya sebagai auditor (Publik, 2011)
Kemampuan  teknis  muncul  sebagai sesuatu  yang  dapat  dipahami  dari  sudut pandang tuntutan pekerjaan dan kualifikasi pribadi. Kemampuan teknis bisa didapatkan dari  dua  hal  yaitu  dari  pengetahuan  dan pengalaman dalam konteks ICT ( information communication  technology ),  keterampilan  so- sial, dan pengelolaan keseluruhan pekerjaan seseorang  yang  dikoordinasikan  diantara para pekerja dalam entitas yang bersangku- tan.  Pengembangan  kemampuan  teknis dipandang  sebagai  bagian  penting  dalam kemampuan  secara  keseluruhan.  Hal  ini dapat  cermati  dari  sudut  pandang  bahwa kemampuan teknis jelas merupakan sesuatu
yang  perlu  dikembangkan  dalam  rangka peningkatan  kemampuan  seseorang  dalam kehidupan  kerja  sejalan  dengan  perubahan dalam  pekerjaan  dan  lingkungan  kerja. Secara  khusus,  perubahan  dalam  teknologi informasi  dan  komunikasi  dan  pemanfa- atannya  dipandang  merupakan  suatu  hal yang  membutuhkan  pembelajaran  dan pengembangan,  terlepas  dari  pandangan dari  sebagian  besar  orang  bahwa  ICT ( information communication technology ) hanya- lah sekedar alat untuk melakukan pekerjaan, dan bukan alat untuk menyusun konten dari pekerjaan  tersebut.  Kemampuan  teknis dapat  dikembangkan,  terutama  melalui pembelajaran di  tempat kerja. Diantaranya, pembelajaran  terkait  dengan  komunitas kerja  dan  pekerjaan  itu  sendiri.  Cara  yang paling  sering  digunakan  adalah:  berbagi pengetahuan  dalam  komunitas  kerja,  pem- belajaran  mengenai  kasus  di  tempat  kerja (misalnya  pembelajaran  mengenai  pemeca- han  masalah),  partisipasi  dalam  pelatihan, pemahaman  terhadap  literatur  profesional dan sumber informasi lain, kerjasama di luar pekerjaan  masyarakat,  dan  pemanfaatan pengetahuan  dan  keterampilan  yang  di- pelajari di wilayah kehidupan lainnya.
Pengalaman  merupakan  salah  satu indikator  dari  pengetahuan  teknis  yang paling banyak dibahas. Karena pengetahuan teknis  lebih  banyak  menekankan  pada metode  pembelajaran  berbasis  kerja,  maka pengalaman  lebih  sering  diidentikkan  ele- men utama yang membangun pengetahuan teknis. Dalam sebuah survey yang dilakukan oleh Paloniemi mengenai kemampuan teknis dengan  menggunakan  karyawan  swasta sebagai  respondennya,  sumber  dari  pe- ngetahuan  teknis  dibagi  dari  tiga  sumber utama  yaitu:  pendidikan  dan  pelatihan (kejuruan),  pengalaman,  dan  karakteristik pribadi. Dari survey tersebut sebagian besar responden  menjawab  bahwa  pengalaman merupakan  sumber  utama  mereka  dalam mendapatkan  kemampuan  teknis.  Respon- den  memiliki  pandangan  bahwa  peran pengalaman  kerja  dipandang  sebagai  se- suatu  yang  tidak  tergantikan  dalam
Pengaruh Kemampuan Teknis Auditor … – Rahmawati, Indahingwati, GS 449
pengelolaan  keseluruhan  pekerjaan  sese- orang, dan dalam pengetahuan yang terkait dengan komunitas kerja dan domain bisnis. Pengetahuan teknis semacam ini dievaluasi sebagai  hal  yang  paling  penting  dan  juga sebagai  yang  tidak  dapat dipelajari melalui pendidikan.  Namun  demikian,  meskipun pengalaman merupakan sumber utama dari kemampuan  teknis,  tetapi  jawaban  dari survey yang telah dilakukan juga menyata- kan  dengan  jelas  bahwa  pengalaman  kerja saja  tidak  cukup.  Hubungan  antara  pen- didikan  dan  pengetahuan  teknis  berbasis pengalaman  menjadi  isu  yang  menarik selama  survey  dilakukan.  Pembahasan  ter- sebut  mencakup  pembahasan  mengenai bagaimana  seharusnya  pendidikan  dan pembelajaran  berbasis  pengalaman  di- hubungkan  sehingga  pendidikan  formal dapat  dimanfaatkan  dalam  situasi  kerja praktis  dan  pengalaman  kerja  dapat  mem- bantu  seseorang  untuk  mendapatkan  hasil maksimal  dari  pendidikan  formal.  Waktu pendidikan  dan  pengalaman  kerja  adalah salah  satu  isu  yang  direnungkan  oleh responden  dari  sudut  pandang  pengemba- ngan profesional mereka. Hal ini dipandang sebagai  tantangan  terutama  di  bidang Information  Communication  Technology di mana  persyaratan  pembelajaran  tinggi  dan cepat (McNamara, 2013).
Selain  pengetahuan  dan  pengalaman, komunikasi  juga  merupakan  bagian  yang membangun  kemampuan  teknis.  Komuni- kasi  yang  efektif  akan  mendatangkan banyak  keuntungan  bagi  suatu  entitas. Ketika  kemampuan  komunikasi  menjadi lebih  baik  maka  hal  tersebut  akan  dapat meningkatkan  kemampuan  suatu  entitas dan  menjadikan  entitas  tersebut  menjadi lebih  efisien.  Semakin  banyak  informasi yang  diterima,  maka  koneksi  antar  bagian dalam satu entitas akan menjadi lebih baik, hubungan  personal  menjadi  lebih  baik  dan oleh  karenanya  dapat  meningkatkan  per- forma  individu  dalam  pelaksanaan  pe- kerjaan.  Komunikasi  yang  baik  merupakan basis bagi lingkungan kerja yang baik, yang membuktikan  bahwa  produktivitas  akan
meningkat  seiring  dengan  kondisi  para pekerja yang merasa lebih puas dan bahagia dengan  pekerjaan  yang  mereka  kerjakan yang  didominasi  dengan  atmosfir  personal yang  menyenangkan.  Kesalahan  informasi pada kenyataannya dapat berdampak pada pekerjaan dalam kelompok kerja yang akan berdampak  pada  buruknya  komunikasi internal.  Perubahan  yang  terjadi,  baik  itu positif  maupun  negative,  harus  di komuni- kasikan  pada  seluruh  bagian  dari  entitas atau  setidaknya  dikomunikasikan  pada bagian entitas yang kemungkinan besar akan terdampak.  Dengan  adanya  informasi  ter- sebut  akan  mendorong  mereka  yang  ter- dampak  untuk  tahu  bagaimana  harus bertindak dan bagaimana harus berhadapan dengan  akibat  yang  mungkin  muncul. Dengan  memiliki  sistem  komunikasi  yang baik maka hal tersebut merupakan hal yang vital  untuk  pengambilan  keputusan  bagi suatu  entitas  (Oliván,  2017;  Steinbart et  al ., 2012).
Kemampuan  komunikasi  yang  baik akan  memungkinkan  auditor  untuk  me- miliki  hubungan  dan  penilaian  dengan orang  lain  seperti  misalnya,  staff  lain, manajer,  partner  dan  lien.  Dalam  dunia teknologi  dimana  kita  tinggal  saat  ini, teknologi tersebut dapat membawa dampak buruk  bagi  staff  auditor  untuk  dapat  me- miliki  kemampuan  berkomunikasi  secara efektif,  khususnya  ketika  email  menjadi pengganti  untuk  berkomunikasi  dengan tatap  muka  secara  langsung  antara  auditor dengan klien yang ditangani.
Auditor  yang  baik  akan  memahami pentingnya  komunikasi  secara  tatap  muka langsung  dan  akan  berusaha  untuk  men- jadikan  komunikasi  tatap  muka  secara langsung  menjadi  cara  komunikasi  yang utama.  Adalah  penting  dalam  pekerjaan auditor  untuk  berkomunikasi  secara  verbal sebagai  cara  komunikasi  utama.  Dalam sebagian  kasus,  email  seharusnya  menjadi pilihan  komunikasi  terakhir  dibandingkan dengan  tatap  muka  secara  langsung.  Klien ingin  berkomunikasi  secara  langsung dengan auditor, semakin efektif komunikasi
450 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 441 – 461
yang dilakukan auditor, maka akan semakin baik  pembicaraan  yang  terjadi  antara  klien dengan  auditor.  Komunikasi  yang  efektif akan muncul ketika klien dapat memahami secara  jelas  apa  yang  dimaksud  dan  di- katakan  oleh  auditor  yang  bersangkutan. Untuk  mencapai  hal  ini  bukanlah  sesuatu yang  mudah  tetapi  jika  auditor  yang bersangkutan  dapat  mewujudkan  komuni- kasi yang efektif maka pekerjaan audit yang dilakukan  akan  berjalan  seirama  dengan komunikasi yang dilakukan (Lim et al ., 2016).

## Kualitas Informasi Laporan Keuangan
Kualitas  dari  informasi  yang  ter- pampang dalam laporan keuangan ditentu- kan  oleh  nilai  dari  pelaporan  akuntansi. Diseluruh dunia, permintaan akan informasi keuangan  memiliki  criteria  bahwa  kualitas dari  informasi  laporan  keuangan  tersebut mampu  memberikan  penjelasan  yang  jelas dan  tanpa  ditutup-tutupi.  Adalah  penting untuk  menyediakan  pelaporan  keuangan dengan  kualitas  tinggi  yang  dapat  mem- pengaruhi  keputusan  investasi  dari  para pengguna  informasi  tersebut  dan  untuk meningkatkan  efisiensi  pasar.  Semakin tinggi  kualitas  dari  pelaporan  keuangan, maka  akan  semakin  signifikan  keuntungan yang  bisa  didapatkan  oleh  investor  dan pengguna  lain  dari  laporan  keuangan. Terlebih  lagi  kualitas  pelaporan  keuangan merupakan  konsep  yang  luas  yang  tidak hanya  merujuk  pada  informasi  keuangan tetapi juga merujuk pada informasi lain yang bersifat  non  keuangan  yang  berguna  bagi pengambilan  keputusan  (Herath  dan Albarqi, 2017).
Informasi  dalam  laporan  keuangan dapat  dikatakan  memiliki  kualitas  apabila memiliki  kecukupan  tiga  kriteria,  yakni, Pertama, informasi dalam laporan keuangan dapat  memberikan  penyampaian  yang sesuai berkaitan dengan operasional entitas dalam hal tertentu seperti misalnya arus kas, dalam  rangka  untuk  dapat  memberikan penjelasan informasi yang mumpuni kepada para  investor.  Kedua,  informasi  dalam laporan  keuangan  mampu  memberikan
pemaparan informasi yang wajar mengenai kinerja  serta  posisi  keuangan  entitas  yang bersangkutan.  Ketiga,  informasi  dalam laporan  keuangan  merupakan  informasi yang transparan dan tidak dirancang untuk memungkinkan  adanya  penggelapan  atau merugikan  penggunanya  (Achim  dan  Chiş, 2014; Elbannan, 2011).
Berdasarkan  Ikatan  Akuntan  Indonesia (IAI),  audit  yang  dijalankan  auditor  bisa disebut  sebagai  suatu  proses  yang  dapat menghasilkan  kualitas  informasi  laporan keuangan  yang  memadai  apabila  dapat memenuhi  pedoman  dan  atau  standar auditing.  Standar  auditing  seksi  161  me- nyebutkan  bahwa  seharusnya  kantor akun- tan publik juga mencukupi standar auditing yang  telah  diatur  IAI  dalam  pelaksanaan audit. Menurut IAI, standar auditing dibagi menjadi tiga bagian, yakni, Pertama, standar umum yang terdiri dari penjelasan mengenai pedoman  mengenai  siapa  yang  dianggap mampu  untuk  menjalankan  tugas  audit (memiliki  kemampuan  dan  mengikuti  pro- ses  penataran  dibidang  audit,  memiliki karakter  yang  tidak  memihak  dan  skeptis). Kedua,  standar  pekerjaan  lapangan  yang terdiri dari pertanyaan mengenai perikatan, perencanaan,  supervisi,  pengumpulan  dan pengujian  bukti,  temuan  dan  dokumentasi. Ketiga,  standar  pelaporan  yang  terdiri  dari pertanyaan  mengenai  diukur  dengan  indi- kator  pekerjaan  sesuai  SPAP,  review kertas kerja dan review laporan (Publik, 2011).

## Pengembangan Hipotesis Kemampuan  Teknis  Auditor  terhadap
Kualitas Informasi Laporan Keuangan Dalam  konteks  audit,  kemampuan teknis  yang  dipunyai  oleh  auditor  me- rupakan  salah  satu  hal  penting yang dapat berdampak  terhadap  kualitas  informasi yang  di  sajikan  dalam  laporan  keuangan (Brunelli, 2018). Kemampuan teknis auditor terdiri  dari  beberapa  unsur  diantaranya pengetahuan, pengalaman dan kemampuan komunikasi (McNamara, 2013; Oliván, 2017). Brunelli  (2018)  menjelaskan  bahwasanya kualitas  informasi  yang  termuat  pada
Pengaruh Kemampuan Teknis Auditor … – Rahmawati, Indahingwati, GS 451
laporan  keuangan dari  sisi  auditor sangat mungkin  dipengaruhi  oleh  kemampuan teknis auditor. Penjelasan Brunelli (2018) ini selaras  dengan  pemaparan credibility  theory bahwa kemanfaatan fundamental dari audit adalah  memperkuat  keandalan  laporan keuangan.  Laporan  keuangan  auditan,  di- gunakan  oleh  pengelola  perusahaan  untuk meningkatkan  kepercayaan  pihak  lain sebagai  pengguna  informasi  keuangan  dan menurunkan  asimetri  informasi  (Salehi 2010).
Berdasarkan Credibility  Theory ,  fungsi utama dari audit adalah untuk menambah- kan kredibilitas terhadap laporan keuangan, dimana  laporan  keuangan  yang  teraudit diharapkan dapat meningkatkan kepercaya- an  pengguna  laporan  keuangan  terhadap segala  informasi  keuangan  yang  terpam- pang  dalam  laporan  keuangan  dalam tujuannya  untuk  mengambil  keputusan ekonomi  (Eid dan  Mahmoud, 2014).  Dalam Credibility  Theory dijelaskan  bahwa  ke- mampuan  informasi  untuk  mempengaruhi keputusan  para  penggunanya  akan  ber- gantung  pada  kredibilitas  dari  informasi tersebut.  Dimana  Sumber  informasi  yang memiliki  kredibilitas  tinggi  akan  lebih berpengaruh  dibandingkan  dengan  infor- masi berkerdibilitas rendah. Kredibilitas dari suatu informasi bergantung pada kemampu- an  teknis  dari  penyusun  informasi  tersebut dan  rasa  percaya  yang dirasakan  oleh  para pengguna informasi keuangan. Kemampuan teknis  digambarkan  sebagai  sumber  ke- kuatan  untuk  dapat  menyusun  informasi menjadi suatu pernyataan yang akurat. Oleh karenanya  informasi  yang  disusun  oleh mereka  yang  memiliki  kemampuan  teknis yang  memadai  dianalogikan  memiliki kredibilitas  yang  lebih  tinggi  dibandingkan dengan  informasi  yang  disusun  oleh  orang yang  tidak  memiliki  kemampuan  teknis yang memadai.
Jika Credibility Theory ini diaplikasikan pada  setting  audit,  maka  dapat  dikatakan bahwa  semakin  obyektif  dan  kompeten informasi  keuangan  yang  disajikan,  maka para  pengguna  informasi  akan  lebih  ber-
sandar  terhadap  informasi  tersebut.  Peng- guna  informasi  keuangan  mengharapkan untuk  mendapatkan  informasi  dari  auditor yang  memiliki  kemampuan  teknis  yang lebih  memadai  dan  lebih  obyektif  sebagai sumber dari kredibilitas informasi keuangan (Arel, 2010; Robertson, 2010) Penelitian  terdahulu  yang  dilakukan oleh Agusti dan Pertiwi (2013), Ernstberger et  al .  (2015),  Ilmiyati  dan  Suhardhi  (2012), Tjun et  al .  (2013),  Brown et  al .  (2016).  Men- dukung paparan logika yang di jelaskan oleh Brunelli  (2018)  dan  paparan  logika  dari Credibility  Theory. Hasil  dari  penelitian mereka  menjelaskan  bahwa  kemampuan teknis  yang  dimiliki  oleh  auditor  memang- lah faktor penting yang dapat berpengaruh kepada  kualitas  informasi  laporan  keua- ngan,  dimana  hasil  penelitian  mereka,  me- maparkan  bahwa  kemampuan  teknis auditor  berpengaruh  positif  signifikan  ter- hadap kualitas informasi laporan keuangan (Agusti dan Pertiwi, 2013; Brown et al ., 2016; Ernstberger et  al .,  2015;  Ilmiyati  dan Suhardjo,  2012;  Tjun et  al .,  2013).  Namun demikian,  disisi  lain  terdapat  beberapa penelitian lain, sebagaimana yang dilakukan oleh  Butar-Butar  dan  Indiarto  (2018), Nwanyanwu (2017), dan Suyono (2012) yang menyatakan  bahwa  pengaruh  pengetahuan teknis  tidak  berpengaruh  signifikan  ter- hadap  kualitas  informasi  keuangan  (Butar- Butar dan Indarto, 2018; Nwanyanwu, 2017; Suyono, 2012).
Penelitian  ini  bermaksud  untuk  mem- buktikan  paparan  logis  yang  dijelaskan dalam Credibility Teory yang didukung oleh beberapa  penelitian  terdahulu  yang  telah dilakukan  oleh  Agusti  dan  Pertiwi  (2013). Ernstberger et  al .  (2015),  Ilmiyati  dan Suhardhi (2012), Tjun et al . (2013), Brown et al .  (2016)  bahwa  kemampuan  teknis  yang dimiliki  oleh  auditor  berpengaruh  positif signifikan terhadap kualitas informasi keua- ngan.  Berdasarkan penjelasan tersebut maka hipotesis  dalam  penelitian  ini  adalah: Kemampuan  teknis  auditor  berpengaruh positif signifikan terhadap kualitas informasi laporan keuangan.
452 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 441 – 461

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  memakai  pendekatan metode kuantitatif. Penelitian ini bermaksud untuk  menghasilkan  pemaparan  tentang hubungan antara beberapa variabel, yang di gambarkan  dalam  bentuk  rumus.  Rumus tersebut  memaparkan  hubungan  antara variabel yang dipengaruhi dan variabel yang mempengaruhi.  Variabel  ini  merupakan variabel  yang  tidak  bisa  secara  langsung terukur.  (Variabel  Laten)  (Sarstedt et  al ., 2014).
Pengujian hipotesa dalam penelitian ini memakai  pendekatan  Structural  Equation Modelling  (SEM).  Metode  ini  merupakan generasi  kedua  setelah  metode  Regresi. Metode SEM memiliki beberapa keunggulan diantaranya  dapat  digunakan  untuk  pe- nelitian  dengan  variabel  yang  belum  bisa diukur  dengan  langsung  (variabel  laten) dengan error yang  lebih  kecil  dibanding dengan metode Regresi. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan secara survey dengan  angket  yang  dibagikan  dalam  ben- tuk  butir  pertanyaan  yang  dipakai  sebagai alat  untuk  mengumpulkan  data  dalam tujuan  mendapatkan  ilustrasi  mengenai variabel penelitian.
Sedangkan data yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah  data  primer.  Data primer adalah data yang di jabarkan secara langsung  dari  sumber  pertama  (Amrin, 2016).
Populasi  yang  digunakan  dalam  pe- nelitian  ini  terdiri  dari  auditor  yang  me- laksanakan pekerjaan pada Kantor Akuntan Publik  di  Jawa  Timur.  Adapun  sampel dalam penelitian ini terdiri dari auditor yang telah  melaksanakan  pekerjaan  pada  kantor akuntan publik di Jawa Timur dengan durasi pelaksanaan  pekerjaan  minimal  dua  tahun. Sampel  tersebut  menjadi  pilihan  dalam penelitian  ini  karena  auditor  dengan  masa kerja  minimal  dua  tahun  diasumsikan  me- miliki  pengalaman  dan  keahlian  dalam bidang  audit  yang  mumpuni  serta  mem- punyai fungsi fundamental pada saat proses audit berlangsung.

## Definisi Operasional
Definisi operasional dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
a.  Kemampuan Teknis Auditor Kemampuan  teknis  auditor  merupakan suatu  hal  yang  berkaitan  dengan  pe- ngetahuan  dan  pengalaman  serta  ke- mampuan  komunikasi  yang  memadai dari  auditor  yang  bersangkutan.  Karena dengan  pengetahuan,  pengalaman  serta kemampuan komunikasi yang baik maka diharapkan  auditor  yang  bersangkutan dapat  melaksanakan  audit  dengan  baik dan dapat menghasilkan opini audit yang dapat  memberikan  gambaran  mengenai kewajaran  informasi  yang  dipaparkan dalam  laporan  keuangan  (McNamara, 2013).  Oleh  karena  itu  maka  variabel kemampuan  teknis  auditor  dalam  pe- nelitian ini diukur menggunakan dimensi pengetahuan,  pengalaman  dan  komuni- kasi.
b. Kualitas Informasi Laporan Keuangan Berdasarkan  Ikatan  Akuntan  Indonesia (IAI), audit merupakan suatu proses yang dilakukan  agar  dapat  menghasilkan kualitas informasi laporan keuangan yang memadai.  Kualitas  informasi  laporan keuangan  tersebut  dapat  dikatakan  me- madai  apabila  telah    memenuhi  standar sebagaimana yang telah di jelaskan dalam pedoman standar auditing. Sesuai dengan standar  auditing  161,  maka  kualitas informasi  laporan  keuangan  dalam  pe- nelitian ini diukur dengan menggunakan dimensi  standar  pelaporan  umum, standar  pekerjaan  lapangan  dan  standar pelaporan (Publik, 2011).
Persamaan  struktural  menurut  metode Structural Equation Modelling adalah sebagai berikut:
Model Pengukuran:
𝑋 1 = 𝜆 𝑋 11 𝜉 1 + 𝛿 1 𝑋 2 = 𝜆 𝑋 21 𝜉 1 + 𝛿 2
𝑋 3 = 𝜆 𝑋 31 𝜉 2 + 𝛿 3 𝑌 1 = 𝜆 𝑦 11 𝜂 1 + 𝜀 1 𝑌 2 = 𝜆 𝑦 21 𝜂 1 + 𝜀 2 𝑌 3 = 𝜆 𝑋 31 𝜂 1 + 𝜀 3
Pengaruh Kemampuan Teknis Auditor … – Rahmawati, Indahingwati, GS 453
Model Struktural: 𝜂 1 = 𝛾 11 𝜉 1 + 𝜁 1 Keterangan: 𝑋 1 = Pengetahuan 𝑋 2 = Pengalaman 𝑋 3 = Komunikasi 𝑌 1 =  Standar Umum 𝑌 2 =  Standar Pekerjaan Lapangan 𝑌 3 =  Standar Pelaporan Keuangan 𝜉 1 = Kemampuan Teknis Auditor 𝛿 = Delta (Ukuran Kesalahan) 𝜂 1 = Kualitas Informasi Laporan Keuangan

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN

## Confirmatory Factor Analysis Pengetahuan Teknis
Analisa confirmatory factor analysis (CFA) merupakan  analisa  yang  berguna  untuk mengetahui  validitas  konvergen  dan  relia- bilitas  konstrak.  Validitas  konvergen  me- rupakan  ukuran  yang  dapat  memberikan penjelasan  apakah  setiap  indikator  yang diukur  dapat  secara  sesuai  mengukur dimensi dari konstruk yang diuji (Sarstedt et al .,  2014).  Hasil  analisis  faktor  konfirmatori mendapati  nilai loading  factor dan error variance model CFA kompetensi yang dapat dijabarkan pada Tabel 1 berikut:
Tabel 1 CFA Kemampuan Teknis Model Pengukuran Std Loading Std Loading² Error Variance X 1.1.1 ← Pengalaman 0.701 0.491401 0.601 X 1.1.2 ← Pengalaman 0.664 0.440896 0.59 X 1.1.3 ← Pengalaman 0.674 0.454276 0.63 X 1.1.4 ← Pengalaman 0.549 0.301401 0.679 X 1.2.1 ← Pengetahuan 0.702 0.492804 0.568 X 1.2.2 ← Pengetahuan 0.795 0.632025 0.438 X 1.2.3 ← Pengetahuan 0.701 0/491401 0.57 X 1.2.4 ← Pengetahuan 0.603 0.363609 0.73 X 1.3.1 ← Komunikasi 0.789 0.622521 0.443 X 1.3.2 ← Komunikasi 0.551 0.303601 0.722 X 1.3.3 ← Komunikasi 0.689 0.474721 0.578 Total 7.418 5.068656 6.549 Sumber : data penelitian (2019)
Dengan merujuk pada analisa CFA pada variabel  Pengetahuan  Teknis  yang  telah dipaparkan  pada  Tabel  1,  dapat  dilihat bahwa  semua  indikator  yang  membentuk tiap  dimensi  pada  variabel  kompetensi memiliki  standar  loading  yang  memiliki nilai  melebihi  0,5.  Oleh  karenanya  dapat disimpulkan  bahwa  indikator  yang  mem- bentuk  variabel  pengetahuan  teknis  telah memenuhi validitas konvergen.
Untuk  mengetahui reliabilitas  konstrak variabel  kompetensi,  akan  dihitung  nilai construct  reliability dan variance  extracted dengan rumus sebagai berikut:
Construct reliability = (∑ 𝑠𝑡𝑑𝑙𝑜𝑎𝑑𝑖𝑛𝑔) 2
(∑ 𝑠𝑡𝑑𝑙𝑜𝑎𝑑𝑖𝑛𝑔) 2 + ∑ 𝑒 𝑖
=  (7,418) 2 / (7,418 2 + 6,549) = 0,894 Dari  perhitungan  diatas,  maka  di- dapatkan  nilai  reliabilitas  konstruk  sebesar 0,894. Angka ini melebihi 0,6 sehingga dapat dinyatakan  variabel  kemampuan  teknis auditor  telah  sesuai  dengan construct reliability .
Confirmatory  Factor  Analysis Kualitas Informasi Laporan Keuangan Variabel  kualitas  informasi  laporan keuangan  disusun  oleh  berdasarkan  model second order dari tiga dimensi yaitu standart
454 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 441 – 461
Pengalaman Kemampuan Teknis Komunikasi Pengetahuan X1.1.1 X1.1.2 X1.1.3
X1.1.4 X.1.2.1 X.1.2.2 X.1.2.3 X.1.2.4 X.1.3.1 X.1.3.2 X.1.3.3 e1 e2 e3 e4 e9 e10 e11 e5 e6 e7 e8 e12 e13 e14 .70 .66 .67 .55 .79 .55 .69 .70 .80 .70 .60 .60 .90 .95
pekerjaan  umum,  standart  pekerjaan  lapa- ngan  dan  standart  pelaporan  keuangan. Hasil  analisis  faktor  konfirmatori  men-
dapati  nilai loading  factor dan error  variance model CFA kualitas audit yang dapat dilihat pada Tabel 2.
Gambar 1
CPA Second Order Kemampuan Teknis
Tabel 2

## CFA Kualitas Informasi Laporan Keuangan
Model Pengukuran Std Loading Std Loading² Error Variance Y 1.1.1 ← Standar Pekerjaan Umum 0.601 0.361201 0.684 Y 1.1.2 ← Standar Pekerjaan Umum 0.85 0.7225 0.321 X 1.1.3 ← Standar Pekerjaan Umum 0.803 0.644809 0.395 Y 1.2.1 ← Srandar Pelaporan Keuangan 0.705 0.497025 0.634 Y 1.2.2 ← Srandar Pelaporan Keuangan 0.554 0.306916 0.72 Y 1.2.3 ← Srandar Pelaporan Keuangan 0.55 0.3025 0.709 Y 1.2.4 ← Srandar Pelaporan Keuangan 0.649 0.421201 0.599 Y 1.2.5 ← Srandar Pelaporan Keuangan 0.699 0.488601 0.47 Y 1.2.6 ← Srandar Pelaporan Keuangan 0.603 0.363609 0.43 Y 1.2.7 ← Srandar Pelaporan Keuangan 0.749 0.561001 0.641 Y 1.2.8 ← Srandar Pelaporan Keuangan 0.699 0.488601 0.52
Standar Pekerjaan Umum Kualitas Informasi Laporan Keuangan Standar Pelaporan Keuangan Standar Pekerjaan Lapangan Y1.1.1 Y1.1.2 Y1.1.3 Y.1.2.1 Y.1.2.2 Y.1.2.3 Y.1.2.4 Y.1.3.1 Y.1.3.2 Y.1.3.3 e1 e2 e3 e12 e13 e14 e4 e5 e6 e7 e15 e13 e17 .80 .65 .75 .80 .70 .55 .55 .65 .60 .70 .80 .85 .60 Y.1.2.5 Y.1.2.6 Y.1.2.7 Y.1.2.8 e8 e9 e10 e11 .70 .60 .75 .70
Y 1.3.1 ← Standar Pekerjaan Lapangan 0.65 0.4225 0.671 Y 1.3.2 ← Standar Pekerjaan Lapangan 0.751 0.564001 0.507 Y 1.3.3 ← Standar Pekerjaan Lapangan 0.802 0.643204 0.56 Total 9.665 6.787669 7.861 Sumber : data penelitian (2019)
Berdasarkan  tabel  analisis  CFA  pada variabel  kualitas  audit  yang  dipaparkan pada  Tabel  2,  diketahui  bahwa  semua indikator  yang  membentuk  tiap  dimensi pada  variabel  kualitas  informasi  laporan keuangan  bernilai  melebihi  0,5.  Dengan dapat  disimpulkan  bahwa  indikator  yang membentuk  variabel  kualitas  informasi laporan  keuangan  sudah  memenuhi  vali- ditas  konvergen.  Untuk  mengetahui  relia- bilitas konstrak variabel kualitas audit, akan dihitung  nilai construct  reliability dengan rumus sebagai berikut:
Construct reliability = (∑ 𝑠𝑡𝑑𝑙𝑜𝑎𝑑𝑖𝑛𝑔) 2
(∑ 𝑠𝑡𝑑𝑙𝑜𝑎𝑑𝑖𝑛𝑔) 2 + ∑ 𝑒 𝑖
=  (9,665) 2 / (9,665 2 + 7,861) = 0,922
Dengan  merujuk  pada  rumus  di  atas didapatkan nilai reliabilitas konstruk senilai 0,922,  dimana  nilai  tersebut  telah  melebihi 0,6  sehingga  dapat  dinyatakan  bahwa variabel  kualitas  informasi  laporan  keua- ngan  juga  telah  memenuhi construct  relia- bility .  Langkah  selanjutnya  dalam  analisa model struktural adalah melakukan perkira- an parameter pengaruh antar variabel, yang pada  akhirnya  juga  membuktikan  hipotesa penelitian. Dibawah ini merupakan ikhtisar hasil  estimasi  parameter  dari  analisis  SEM yang telah dilakukan:
Gambar 2
CFA Second Order Kualitas Informasi Laporan Keuangan
456 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 441 – 461
Tabel 3

## Estimasi Parameter
Hubungan Standar Koefisien C.R. P value Keterangan Kemampuan Teknis Auditor  Kualitas Informasi Laporan Keuangan 0.801 3.138 0.002 Signifikan
Berdasarkan  hasil  perkiraan  parameter pengaruh antar variabel tersebut, maka bisa dilaksanakan pembuktian hipotesis peneliti- an  mengenai  pengaruh  kemampuan  teknis auditor terhadap kualitas informasi laporan keuangan  adalah  positif  dengan  besar pengaruh  sebesar  0,801.  Pengaruh  yang dihasilkan  kompetensi  terhadap  kualitas audit bersifat signifikan karena nilai P value senilai  0,002,  dibawah  0,05  yang  berarti hipotesis 𝐻 1 di  terima  dan  Ho  nya  ditolak. Oleh karenanya hipotesa yang memaparkan bahwasanya  kemampuan  teknis  auditor berpengaruh  positif  signifikan  terhadap kualitas  informasi  laporan  keuangan  ter- bukti kebenarannya.

## Pembahasan
Maksud  dari  pengaruh  positif  ke- mampuan  teknis  auditor  pada  kualitas informasi  laporan  keuangan  adalah  pada saat  kemampuan  teknis  auditor  meningkat maka kualitas informasi laporan keuangan- nya  akan  meningkat  pula.  Pemaparan  ini sesuai  dengan  apa  yang  diungkapkan  oleh SPAP  bahwa  persyaratan  agar  dapat  di- anggap  mampu  untuk  melaksanakan  tugas dibidang  audit,  maka  auditor  harus  me- menuhi  dua  hal,  yakni,  pertama,  memiliki kemampuan teknis dan memiliki penataran teknis yang mencukupi sebagai auditor dan yang  kedua,  auditor  wajib  memiliki  ke- cakapan profesionalitas dan keahlian dalam pelaksanaan tugasnya sebagai auditor. Hasil pengujian  statistik  yang  menunjukkan adanya hubungan positif antara kemampu- an  teknis  dan  kualitas  informasi  laporan keuangan,  menunjukkan  bahwa  untuk mencapai  kualitas  informasi  laporan  keua-
ngan  yang  baik,  maka  auditor  yang  ber- sangkutan  harus  memiliki  pengetahuan, pengalaman  dan  kemampuan  komunikasi yang memadai. Karena dengan pengetahuan dan  pengalaman  yang  baik  maka  auditor yang  bersangkutan  memiliki  kemampuan untuk  memilih  prosedur  audit  yang  sesuai dan  efektif  untuk  digunakan  dalam  pe- laksanaan  rangkaian  audit  yang  akan dilakukan.  Selain  itu,  dengan  komunikasi yang baik maka auditor yang bersangkutan akan  sangat  terbantu  dalam  proses  pe- ngumpulan  bukti  yang  sesuai,  yang  akan digunakan  sebagai  dasar  dalam  penerbitan opini audit yang sesuai.
Hubungan  positif  antara  kemampuan teknis  dan  kualitas  informasi  keuangan, sebagaimana  dipaparkan  dalam  hasil  pe- nelitian  ini  mendukung  empat  teori  dasar audit  yang  telah  di  jelaskan  pada  bagian sebelumnya.  Dimana  ketika  kemampuan teknis auditor yang bersangkutan meningkat maka  kualitas  informasi  dalam  laporan keuangan  juga  akan  meningkat.  Hal  ini sesuai  dengan  definisi  dasar  dari  kualitas informasi  laporan  keuangan  itu  sendiri bahwa  informasi  dalam  laporan  keuangan dikatakan  berkualitas  apabila  informasi tersebut dapat memberikan pemaparan yang utuh dan dapat menjadi tumpuan bagi para penggunanya  dalam  mengambil  keputusan ekonomi.  Informasi  dalam  laporan  keua- ngan  dapat  dikatakan  memiliki  kualitas yang  baik  apabila  informasi  tersebut  dapat menggambarkan kondisi entitas perusahaan yang  menerbitkan  laporan  keuangan  yang bersangkutan.  Definisi  tersebut  sesuai dengan  teori  dasar  audit  yaitu  teori Police- man  Theory, dimana  auditor  dipersepsikan
Pengaruh Kemampuan Teknis Auditor … – Rahmawati, Indahingwati, GS 457
berposisi serupa dengan seorang polisi yaitu sebagai  orang  yang  mampu  untuk  me- nemukan kesalahan pihak lain (dalam hal ini klien)  dan  memaparkan  kesalahan  tersebut dalam audit report . Selain itu dengan kualitas informasi  yang  baik  maka  auditor  dapat menambahkan  kredibilitas  yang  memadai terhadap informasi yang terpampang dalam laporan  keuangan.  Dimana  hal  ini  sesuai dengan  teori  audit Credibility  Theory, yang memaparkan bahwa fungsi utama dari audit adalah  untuk  menambahkan  kredibilitas terhadap laporan keuangan. Dimana laporan keuangan  yang  teraudit  semestinya  dapat meningkatkan kepercayaan pengguna lapor- an  keuangan  terhadap  segala  informasi keuangan yang  terpampang  dalam  laporan keuangan  serta  meningkatkan  kepercayaan terhadap  layanan  yang  diberikan  oleh manajemen  perusahaan.  Credibility  Theory ini menekankan pada kemampuan eksplana- tori  informasi  dalam  laporan  keuangan untuk  memberikan  penjelasan  yang  dapat dipahami  oleh  pengguna  informasi  keua- ngan  dalam  rangka  untuk  mengambil  ke- putusan ekonomi.
Hubungan  positif  antara  kemampuan teknis  auditor  dan  kualitas  informasi  yang terpampang  dalam  laporan  keuangan  juga sesuai  dengan  penjelasan Information  theory dimana  dalam  teori  ini  dijelaskan  bahwa pengambilan keputusan  merupakan  bagian intrinsic dari praktek masa kini dalam ranah akuntansi. Pengambilan keputusan merupa- kan  dasar  dari  timbulnya  permintaan  atas layanan yang disuguhkan oleh para akuntan dan hal tersebut melibatkan tugas yang tidak mudah.  Pertama,  pernintaan  atas  layanan para  akuntan,  yaitu  informasi,  adalah sesuatu yang disebabkan oleh mereka yang meyakini  bahwa  informasi  akuntansi  akan membantu  mereka  dalam  pembuatan  ke- putusan.  Investor,  para  pemberi  pinjaman, pegawai,  pemerintah  dan  manajemen  per- usahaan  merupakan  para  pihak  yang terpengaruh  oleh  informasi  yang  disajikan oleh  para  akuntan.  Kedua,  akuntan  sendiri diperlukan karena adanya keperluan untuk mengambil  sejumlah  keputusan  kompleks.
Dengan  adanya  hubungan  positif  antara kemampuan  teknis  dan  kualitas  informasi yang  bersangkutan  maka  dapat  dikatakan bahwa  ketika  kemampuan  teknis  dari auditor  yang  bersangkutan  meningkat maka, auditor tersebut dapat menghasilkan informasi  keuangan  yang  diyakini  dapat membantu  dalam  mengambil  keputusan investasi dan keputusan kompleks lain yang berkaitan  dengan  keberlangsungan  entitas perusahaan yang bersangkutan.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Dengan  merujuk  pada  hasil  pengujian yang  telah  dipaparkan  sebelumnya  maka dapat dinyatakan bahwa kemampuan teknis auditor  berpengaruh  positif  signifikan  ter- hadap  kualitas  informasi  laporan  keua- ngan.  Hasil  ini  seiring  dengan  hasil  pe- nelitian  terdahulu  yang  telah  dilaksanakan oleh Agusti dan Pertiwi (2013), Ilmiyanti dan Suhardjo  (2012),  dan  Tjun et  al .,  (2013) mengenai  pengaruh  keahlian  teknis  ter- hadap kualitas informasi laporan keuangan.
Dimana  penelitian  terdahulu  menjelas- kan  bahwa  kecakapan  teknis  berpengaruh secara  positif  signifikan  terhadap  kualitas informasi laporan keuangan. Hasil pengola- han  statistik  sesuai  dengan  pemaparan empat  teori  audit  yang  telah  di  paparkan pada  bagian  tinjauan  teoritis,  bahwa  pe- laksanaan audit didasarkan pada empat teori utama  yaitu Policeman  Theory,  Credibility Theory,  Information  Theory dan Assurance Theory.
Keempat  teori  tersebut  menjelaskan secara  runtut  bahwa  audit  merupakan  satu paket lengkap yang dilaksanakan mulai dari prinsip  dasar  bahwa  tugas  utama  auditor adalah menemukan adanya kejanggalan dan kecurangan  selama  proses  audit  berlang- sung,  menambahkan  kredibilitas  infomasi keuangan  pada  laporan  keuangan  yang diterbitkan, memaparkan informasi tersebut secara informative tanpa ada bagian-bagian yang  ditutupi  serta  memberikan  jaminan bahwa informasi yang disajikan telah bebas dari  salah  saji  yang  material  dalam  segala
458 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 441 – 461
hal. Pada akhirnya, hubungan positif antara kemampuan  teknis  auditor  dan  kualitas informasi  dalam  laporan  keuangan  men- cerminkan  fungsi assurance, sebagaimana dijelaskan dalam Policeman Theory, Credibility Theori,  Information  Theory, dan Assurance theory. Bahwa fungsi utama dari audit ada- lah memberikan assurance (jaminan) kepada para  pengguna  informasi  keuangan. Assu- rance tersebut  akan  dapat  diberikan  pada pengguna  laporan  keuangan  jika  auditor yang  bersangkutan  memiliki  kemampuan teknis  yang  memadai  untuk  dapat  meng- hasilkan informasi yang terjamin kewajaran- nya  dalam  rangka  pengambilan  keputusan ekonomi.
Dimana  kemampuan  teknis  tersebut terdiri  dari  pengetahuan,  pengalaman  dan komunikasi.  Pengetahuan  dapat  membawa auditor yang bersangkutan pada kemampu- an  untuk  memilih  prosedur  audit  yang sesuai  dalam  rangka  pengumpulan  bukti, pengalaman  atau  jam  terbang  yang  cukup dalam  pelaksanaan  audit  dapat  membawa pada insting yang lebih peka sebagai seorang auditor  dalam  mendeteksi  terjadinya  ke- curangan  dan  salah  saji  yang  material, sedangkan  kemampuan  komunikasi  yang baik  akan  membawa  auditor  yang  ber- sangkutan  untuk  dapat  berkomunikasi dengan  baik  terhadap  kliennya  sehingga kebutuhan  informasi  yang  dibutuhkan dapat terpenuhi.
Mengingat  audit  bukan  hanya  sekedar proses untuk memenuhi daftar prosedur dan memahami  pos-pos  penyesuaian  akuntansi saja.  Tetapi  audit  merupakan  suatu  proses yang  menyeluruh  dimana  auditor  sebagai pelaksana  audit,  tidak  hanya  dituntut menjadi  seseorang  yang  memiliki  pemaha man  teknis  tetapi  juga  mampu  berkomuni- kasi  secara  efektif  dan  mau  berkomunikasi secara  langsung  dengan  klien  guna  me- ngarahkan klien agar dapat secara sukarela memaparkan  gambaran  kondisi  keuangan yang terjadi pada perusahaan, dalam rangka pengumpulan  bukti  audit  yang  memadai sebagai  dasar  dalam  penyusunan  opini audit.

## Saran
Penelitian  ini  memiliki  beberapa  keter- batasan.  Pertama,  penelitian  ini  dilakukan dengan  menggunakan  metode  angket, dimana angket kuesioner diserahkan kepada responden  untuk  selanjutnya  diisi  dan dikembalikan oleh responden beberapa hari setelah  angket  kuesioner  tersebut  selesai diisi.  Dimana  angket  kuesioner  tersebut tidak  dapat  secara  langsung  diisi  dan dikembalikan.  Kedua,  penelitian  ini  hanya menggunakan  variabel  kemampuan  teknis auditor  sebagai  variabel  independen  yang mempengaruhi  kualitas  informasi  laporan keuangan.  Berdasarkan  penjelasan  menge- nai keterbatasan dalam penelitian ini, maka penelitian  yang  akan  datang  dapat  me- nyempurnakan  kekurangan  penelitian  ini dengan  beberapa  cara,  diantaranya,  per- tama, melakukan pengambilan data dengan cara focus  group  discussion sehingga  bisa mendapatkan  data  secara  langsung  dan dapat  melakukan  pengawasan  secara langsung  pada  saat  pengumpulan  data, sehingga dapat dilakukan tanya jawab pada saat  pengisian  angket  kuesioner  berlang- sung,  agar  peneliti  juga  dapat  memahami bilamana  terdapat  butir-butir  pernyataan yang  kurang  jelas,  sehingga  data  yang diperlukan  menjadi  lebih  valid.  Selain  itu, dengan dilakukannya focus group discussion, maka peneliti dapat melakukan pengawasan langsung  untuk  dapat  mengetahui  apakah angket  kuesioner  tersebut  telah  diisi  oleh orang  yang  bersangkutan  atau  bukan. Kedua,  penelitian  selanjutnya  dapat  meng- gunakan  variabel  lain  yang  dinilai  dapat mempengaruhi  kualitas  informasi  laporan keuangan, diantaranya seperti karakter yang dimiliki  oleh  auditor.  Ketiga,  penelitian  se- lanjutnya  dapat  mempertimbangkan  untuk melakukan mix  method sehingga  selain dengan  menggunakan  butir  pernyataan kuesioner,  peneliti  selanjutnya  bisa  men- dapatkan  jawaban  lebih  mendalam  melalui wawancara  dengan  subyek  penelitian mengenai  faktor-faktor  lain  yang  dianggap berpengaruh  terhadap  kualitas  informasi yang tertera dalam laporan keuangan.
Pengaruh Kemampuan Teknis Auditor … – Rahmawati, Indahingwati, GS 459

## DAFTAR PUSTAKA
Achim, A. M. dan A. O. Chiş. 2014. Financial Accounting  Quality  And  Its  Defining Characteristics. SEA:  Practical  Appli- cation of Science 2(3).
Agusti, R. dan N. P. Pertiwi. 2013. Pengaruh Kompetensi, Independensi dan Profesi- onalisme  Terhadap  Kualitas  Audit (Studi  Empiris  Pada  Kantor  Akuntan Publik  Se  Sumatera). Jurnal  Ekonomi 21(03): 1-13.
Ajao, O. S.,  J. O. Olamide, dan A. A. Temi- tope.  2016.  Evolution  and  Develop- ment of Auditing. Unique Journal of Busi- ness Management Research 3 (1): 032-040. Akther, T. dan F. Xu. 2020. Existence of the Audit  Expectation  Gap  and  Its  Impact on Stakeholders’ Confidence: The Mode- rating  Role  of  the  Financial  Reporting Council. International Journal of Financial Studies 8(4): 1-25.
Ali, N. A. M., S. Shahimi, dan Z. Shafii. 2018.
Knowledge,  Skills  and  Characteristics Requirements  for  Shari’ah  Auditors. Asian  Journal  of  Accounting  and  Gover- nance 9: 171-185.
Amrin, A. 2016. Data Mining Dengan Regresi
Linier Berganda Untuk Peramalan Ting- kat  Inflasi. Jurnal  Techno  Nusa  Mandiri 13(1): 74-79.
Arel, B. 2010. The influence of litigation risk and  internal  audit  source  on  reliance decisions. Advances  in  Accounting 26(2): 170-176.
Boiral, O., L. Heras-Saizarbitoria, dan M.-C.
Brotherton.  2019.  Professionalizing  the Assurance of Sustainability Reports: the Auditors’ Perspective. Accounting, Audi- ting  &  Accountability  Journal 33(2):  309- 334.
Brown,  V.  L.,  J.  L.  Gissel,  dan D.  G. Neely. 2016. Audit  Quality Indicators:  Percep- tions  of  Junior-Level  Auditors. Mana- gerial Auditing Journal 31(8/9): 949-980. Brunelli,  S.  2018. Audit  Reporting  for  Going Concern Uncertainty: Global Trends and the Case  Study  of  Italy :  Springer.  Switzer- land.
Butar-Butar, S. dan S. L. I. L.  Indarto. 2018. Does  Auditor  Industry  Expertise Improve  Audit  Quality  In  Complex Business  Environments? Jurnal  Akun- tansi dan Keuangan 20(1): 1-12.
Butcher, K., G. Harrison, dan P. Ross. 2013. Perceptions  of  Audit  Service  Quality and  Auditor  Retention. International Journal of Auditing 17(1): 54-74.
Chadegani, A. A. 2011. Review of Studies on Audit Quality. International Conference on Humanities,  Society,  and  Culture  IPEDR 20(2011): 312-317.
Christensen, B. E., S. M. Glover, T. C. Omer, dan M. K. Shelley. 2016. Understanding Audit  Quality:  Insights  from  Audit Professionals  and  Investors. Contempo- rary  Accounting  Research 33(4):  1648- 1684.
Christensen,  B.  E.,  S.  M.  Glover,  dan  D.  A. Wood. 2012. Extreme Estimation Uncer- tainty  in  Fair  Value  Estimates:  Impli- cations for Audit Assurance. Auditing: A Journal of Practice & Theory 31(1): 127-146. Dauda,  A.,  dan  B.  V.  Olawale.  2019.  The Place  of  Auditing  in  Organizational Performance of Public Sector: Evidence from  some  selected  Local  Government in  Zamfara  State,  Nigeria. Journal  of Accounting  and  Financial  Management 5(2): 10-17.
DeFond, M., dan J. Zhang. 2014. A Review of Archival  Auditing  Research. Journal  of Accounting  and  Economics 58(2-3):  275- 326.
Eid, A., dan E. Mahmoud. 2014. The Impact of  Accounting  Information  Systems (AIS)  on  Performance  Measures  With Value Relevance of Auditors' communi- cations. Internal  Auditing  &  Risk  Mana- gement IX(2): 13.
Elbannan, M. A. 2011. Accounting and Stock Market Effects of International Account- ing Standards Adoption in an Emerging Economy. Review of Quantitative Finance and Accounting 36(2): 207-245.
Ernstberger, J., C. Koch, dan H.-T. Tan. 2015. What  Dimensions  of  Lead  Auditor
460 Ekuitas: Jurnal Ekonomi dan Keuangan – Volume 4, Nomor 4, Desember 2020 : 441 – 461
Expertise Matter for Audit Quality and Audit  Fees? Behavioral  &  Experimental Accounting eJournal (2015).
Francis,  J.  R.  2011.  A  Framework  for Understanding  and  Researching  Audit Quality. AUDITING: A Journal of Practice
& Theory 30(2): 125-152. Francis, J. R. dan M. D. Yu. 2009. Big 4 Office Size and Audit Quality. The Accounting Review 84(5): 1521-1552.
Herath, S. K. dan N. Albarqi. 2017. Financial Reporting Quality: a Literature Review. International  Journal  of  Business  Mana- gement and Commerce 2(2): 1-14.
Hope, O.-K., W. Thomas, dan D. Vyas. 2011.
Financial  Credibility,  Ownership,  and Financing Constraints in Private Firms. Journal  of  International  Business  Studies 42(7): 935-957.
Hussein,  F.  E.  dan  M.  MohdHanefah. 2013.
Overview  of  Surrogates  to  Measure Audit  Quality. International  Journal  of Business and Management 8(17): 84-91. Ilmiyati, F. dan Y. Suhardjo. 2012. Pengaruh Akuntabilitas  dan  Kompetensi  Auditor terhadap  Kualitas  Audit. JURAKSI: Jurnal Akuntansi 1(1): 43-56.
Jönsson, F. dan J. Ottosson. 2015. Mandatory Rotation of Audit Firms: A study on the investors' viewpoints in the EU and the US. Thesis .  Jönköping  International Business School. Jönköping, Swedia. Libby,  R.  2017.  Accounting  and  Human Information  Processing. The  Routledge Companion  to  Behavioural  Accounting Research : 42-54.
Lim,  Y.-M.,  T.  H.  Lee,  C.  S.  Yap,  dan  C.  C. Ling.  2016.  Employability  Skills,  Per- sonal Qualities, and Early Employment Problems  of  Entry-level  Auditors: Perspectives from Employers, Lecturers, Auditors,  and  Students. Journal  of Education for Business 91(4): 185-192. McNamara, J. 2013. The Challenge of Asses- sing  Professional  Competence  in  Work Integrated  Learning. Assessment  & Evaluation in Higher Education 38(2): 183-
197.
Mkoba, E. dan C. Marnewick. 2016. IT Project Success: a Conceptual Framework for IT Project Auditing Assurance . Proceedings of  the  Annual  Conference  of  the  South African Institute of Computer Scientists and Information Technologists : 1-8.
Nwanyanwu,  L.  A.  2017.  Audit  Quality Practices  and  Financial  Reporting  in Nigeria. International Journal of Academic Research  in  Accounting,  Finance  and Management Sciences 7(2): 145-155. Oliván,  J.  B.  2017.  Communication  as  an Element  of  Knowledge  for  the  Compa- ny's  Human  Resources. Procedia-Social and Behavioral Sciences 237: 1533-1536. Publik, I. A. I. K. A. 2011. Standar Profesional Akuntan Publik . Salemba Empat. Jakarta. Rezaee, Z., J. Abernathy, M. Causholli, P. N.
Michas, P. B. Roush, S. Rowe, dan U. K. Velury. 2016. Comments of the Auditing Standards  Committee  of  the  Auditing Section  of  the  American  Accounting Association on PCAOB Concept Release on  Audit  Quality  Indicators,  No.  2015- 005, July 1, 2015: Participating Commit- tee Members. Current Issues  in Auditing 10(1): C11-C27.
Robertson, J. C. 2010. The Effects of Ingratia- tion  and  Client  Incentive  on  Auditor Judgment. Behavioral Research in Accounting 22(2): 69-86.
Salehi,  M. 2010.  Evaluating  Effectiveness  of External  Auditors'  Report:  Empirical Evidence  from  Iran. Pakistan  Journal  of Commerce and Social Sciences (PJCSS) 4(1):
69-83.
Salifu,  I.  dan  M.  Mahama.  2015.  The Evaluation  of  Evidence  of  the  Audit Expectation  Gap  in  Ghana. Research Journal  of  Finance  and  Accounting  6 (24): 20-30.
Sarstedt,  M.,  C.  M.  Ringle,  D.  Smith,  R. Reams,  dan  J.  F.  Hair  Jr.  2014.  Partial Least  Squares  Structural  Equation Modeling (PLS-SEM): a Useful Tool for Family  Business  Researchers. Journal  of Family Business Strategy 5(1): 105-115. Sawani, Y., M. Mohamed Zain, dan F. Darus.
Pengaruh Kemampuan Teknis Auditor … – Rahmawati, Indahingwati, GS 461
2010.  Preliminary  Insights  on  Sustaina- bility Reporting and Assurance Practices in  Malaysia. Social  Responsibility  Journal 6(4): 627-645.
Smith, J., R. Haniffa, dan J. Fairbrass. 2011. A Conceptual  Framework  for  Investi- gating  ‘capture’  in  Corporate  Sustaina- bility  Reporting  Assurance. Journal  of Business Ethics 99(3): 425-439.
Steinbart, P. J., R. L. Raschke, G. Gal, dan W. N. Dilla. 2012. The Relationship between Internal Audit and Information Security: an  Exploratory  Investigation. Internati- onal  Journal  of  Accounting  Information Systems 13(3): 228-243.
Suyono,  E.  2012.  Determinant  Factors Affecting  the  Audit  Quality:  an  Indo-
nesian  Perspective. Global  Review  of Accounting and Finance 3(2): 42-57. Tjun, L. T., E. I. Marpaung, dan S. Setiawan. 2013.  Pengaruh  Kompetensi  dan  Inde- pendensi  Auditor  terhadap  Kualitas Audit. Jurnal  Akuntansi  Maranatha 4(1):
33-56.
Wong, R. dan A. Millington. 2014. Corporate Social Disclosures: a User Perspective on Assurance. Accounting,  Auditing  & Accountability Journal 27(5): 863-887. Ziefle, M. dan A. K. Schaar. 2010. Technical Expertise  and  Its  Influence  on  the Acceptance  of  Future  Medical  Techno- logies:  What  is  Influencing  What  to Which Extent? Symposium of the Austrian HCI and Usability Engineering Group : 513- 529.