Address: Gedung EKP, FEB Unsyiah, KOPELMA Darussalam, Banda Aceh 23111 Telp. 0651-7551265

## PENGARUH PEMASARAN JEJARING MEDIA SOSIAL TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN (Survei pada Mahasiswa STIE Wikara)

## Abstract
This  study  aims  to  examine  the  effect  of marketing  social  media  networks  on  consumer purchase intentions, the research method used is a  survey  with  a  quantitative  approach,  using  a sample  of  70  STIE  Wikara  students.  The  data analysis  technique  used  is  Linear  Regression Analysis.  The  results  showed  that  social  media network  marketing  has  a  significant  effect  on consumer  purchase  intentions,  or  has  a significant role on consumers' decisions to buy a product, other findings indicate that social media network  marketing  is  related  to  consumer purchase intentions, where
consumer involvement  acts  in  influencing  users  social media  to  have  consumer  purchase  intentions. This  study  reinforces  that  marketers  must respond  to  the  importance  of  increasing  use  of social media because it has a strong influence on consumer purchase intentions.

## Gedung EKP, Prodi Ekonomi Pembangunan
FEB Unsyiah Kopelma Darussalam, Banda Aceh, Indonesia – 23111
Telp/Fax: (0651) 7551265
Email: ekapi.ekp@feb.unsyiah.ac.id
©2020 FEB Unsyiah. All rights reserved.
Asep Munawar 1 1
Universitas Pendidikan Indonesia E-mail: asepmunawar213@gmail.com

## Suryana 2
Universitas Pendidikan Indonesia E-mail: suryana_upi.yahoo.com

## Ratih Hurriyati 3
Universitas Pendidikan Indonesia E-mail: ratih@upi.edu

## Keywords:
Pemasaran jejaring media sosial, niat beli konsumen
INFORMASI ARTIKEL Dikirim:28 April 2020 Diterima setelah revisi: 30 Mei 2020 Diterima: Mei 2020 Dipublikasi: Mei 2020

## 1. Pendahuluan
Di  era  globalisasi  saat  ini  membawa  dampak  besar  dalam  Digital  marketing  di  Indonesia serta  sudah  semakin  sering  digunakan  sebagai  salah  satu  cara  untuk  berpromosi  hingga mendongkrak penjualan. Kemajuan internet dalam beberapa tahun terakhir telah membuat sistem baru tersedia untuk bisnis media sosial seperti komunitas online menjadi contoh yang baik (Lu et al.  2010).  Media  telah  mengalami  transformasi  besar  selama  dekade  terakhir  (Mangold  dan Faulds  2009).  Bisnis  yang  sukses  tergantung  pada  pemasaran  yang  sukses,  hanya  tanpa pemasaran perusahaan tidak dapat menciptakan komunikasi yang baik dengan pelanggan   (Esraa Alfeel & Zaid Ahmad Ansari. 2019).
Salah  satu  bentuk  pemasaran  adalah E-marketing (pemasaran  elektronik)  atau  pemasaran digital,  yang  berfokus  pada  penggunaan  teknologi  informasi  untuk  kegiatan  pemasaran.  E- marketing  meningkatkan  efisiensi  dan  efektivitas  dalam  fungsi  pemasaran  tradisional,  dan teknologi  mengubah  banyak  strategi  pemasaran  yang  menghasilkan  model  bisnis  baru  yang menambah  value  bagi  pelanggan  dan  atau  meningkatkan  profitabilitas  pelanggan  (Strauss  & Forst,  2012).  Ketersediaan  internet  telah  memberi  individu  kesempatan  untuk  menggunakan media sosial, dari email ke Twitter dan Facebook, dan untuk berinteraksi tanpa perlu pertemuan fisik (Gruzd et al. 2011).
We  Are  Social yang  bekerja  sama  dengan Hootsuite menyatakan  rata-rata  orang  Indonesia menghabiskan waktu tiga jam 26 menit per hari dalam melakukan aktivitas melalui media sosial. Hootsuite secara  berkala  menyajikan  data  dan  tren  yang  anda  butuhkan  untuk  memahami internet,  media  sosial,  mobile,  dan  perilaku  e-  commerce  di  tiap  tahunnya.  Biasanya, Hootuite menerbitkan  data  dan  tren  tentang  internet  dan  media  sosial  pada  akhir  bulan  pertama  setiap tahunnya. Seperti pada tahun ini, tahun 2019. Hootsuite mengeluarkan data tren tentang internet dan media sosial pada akhir Januari 2019. Resume data tren internet dan media sosial tahun 2019 di  Indonesia,  dari  total  Populasi  (jumlah  penduduk):  268,2  juta  (naik  1%  atau  sekitar  3  juta populasi dari tahun 2018), (pengguna internet mencapai 150 juta  56%), (pengguna media sosial aktif  mencapai  150  juta  56%)  dan  (pengguna  media  sosial  mobile  mencapai  130  juta  48%). Persentase pengguna internet yang menggunakan setiap platform berbasis survei adalah sebagai berikut  Peringkat  pertama  youtube  (88%),  whatsapp  (83%),  facebook  (81%),  dan  Instagram (80%).
Theory  Hierarchy  of  Effects adalah  teori  dari  Lavidge  and  Steiner  (1961).  Teori  ini melibatkan  konsumen  memahami,  memproses,  dan  menggunakan  iklan  dan  upaya  komunikasi pemasaran lainnya untuk keterlibatan antara konsumen dan merek tertentu. Mulai dari mencapai
kesadaran dan pengetahuan tentang suatu produk, mengembangkan perasaan positif atau negatif terhadap suatu produk dan akhirnya apakah membeli atau menolak produk (Kotler dan Bliemel, 2001).  Lebih lanjut, model penerimaan teknologi oleh Davis (1989) menjelaskan kemungkinan niat  perilaku  pengguna  dalam  menggunakan  teknologi  inovatif.  Hubungan  sebab-akibat-niat- perilaku-kausal dalam mengantisipasi penerimaan teknologi berasal dari theory of reasond action (Ajzen dan Fishbein, 1980) dan theory of planned behavior (Ajzen, 1985).
Kaplan  dan  Haenlein  (2010)  menggambarkan  media  sosial  sebagai  aplikasi  kelompok Internet  yang  memfasilitasi  produksi  dan  transmisi  konten  yang  dibuat  pengguna.  Secara sederhana,  media  sosial  adalah  berbagai  kegiatan  yang  mengintegrasikan  teknologi,  interaksi sosial  dan  konstruksi  teks,  grafik,  video  dan  audio  melalui  Internet,  dengan  tujuan  yang  jelas untuk  dibagikan.  Interaksi  dan  cara  di  mana  informasi  digambarkan  sangat  tergantung  pada berbagai perspektif dan masukan dari masyarakat. Media sosial benar-benar tentang konten yang dibuat  pengguna,  kolaborasi,  berbagi  dan  terhubung  dengan  orang  lain  (Stokes,  2013).  Media sosial,  dalam  bentuk  jejaring  sosial  online,  permainan  sosial,  berbagi  media,  forum  diskusi, tinjauan ulang, blog, dan microblog, telah mendominasi dunia online saat ini (Zhang, J. & Mao, E.  2016).  Sekitar  70%  pengguna  Facebook  aktif  setiap  hari  (Duggan,  Ellison,  Cliff  Lampe, Lenhart, & Madden, 2014) dan lebih dari 80% orang Amerika menggunakan media sosial dalam beberapa  mode  setiap  bulan  (Nielsen,  2011).  Dari  perspektif  pemasaran,  media  sosial  telah menjadi  saluran  penting  yang  sangat  selaras  dengan  komunikasi  periklanan  dan  pemasaran (Miranda,  Rubio,  &  Chamorro-Mera,  2014).  Ketika  media  sosial  terus  tumbuh  dan  menjadi bagian  dari  kegiatan  sehari-hari  bagi  konsumen,  para  pelaku  bisnis  telah  mengintegrasikan kegiatan pemasaran mereka ke dalam pemasaran media social (Patria Laksamana. 2018).
Hasil-hasil  penelitian  tentang  niat  beli  konsumen  dari  beberapa  peneliti  ternyata  masih memiliki  perbedaan,  misalnya  Citra  Sugianto  Putri  (2016)  Hasil  analisis  jalur  menunjukkan bahwa  media  sosial  berpengaruh  langsung  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen  Cherie, media  sosial  serta  minat  beli  berpengaruh  langsung  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian konsumen  Cherie,  dan  media  sosial  berpengaruh  langsung  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  konsumen  Cherie  melalui  minat  beli,  Cahyaning  Raheni  (2018)  terdapat  pengaruh media  social  terhadap  minat  beli  konsumen  pada  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  Universitas Muhammadiyah  Palu.  Sedangkan  menurut  Hendi  Handoko.  et  al  (2019)  Iklan  di  media  sosial tidak  memberikan  pengaruh  yang  cukup besar  untuk  mahasiswa  sehingga  mereka memutuskan untuk tidak membeli produk yang berada di iklan tersebut
Berdasarkan  hasil-hasil  penelitian  terdahulu  tersebut  masih  memunculkan  pertanyaan sebenarnya  apa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  niat  beli  konsumen.  Apakah      pemasaran jejaring media sosial   memiliki pengaruh terhadap niat beli konsumen. Adapun tujuan penelitian untuk menguji pengaruh pemasaran jejaring media sosial   terhadap niat beli konsumen.

## 2. Tinjauan Teoritis

## Pemasaran Jejaring Media Sosial
Media  sosial  sebagai "sekelompok aplikasi  berbasis internet  yang  dibangun  di atas  fondasi ideologis  dan  memungkinkan  penciptaan  dan  pertukaran  informasi  yang  dihasilkan  pengguna" (Kaplan  dan  Haenlein,  2010).  Media  sosial  dapat  didefinisikan  sebagai "media  yang  dihasilkan konsumen  yang  mencakup  berbagai  sumber  baru  informasi  online,  dibuat  dan  digunakan  oleh konsumen  yang  ingin  berbagi  informasi  dengan  orang  lain  mengenai  topik  apa  pun  yang menarik"  (Kohli,  Suri, &  Kapoor,  2014).  Situs  web  media  sosial  telah menjadi  pusat  distribusi informasi  tentang  produk,  termasuk  pengenalan  lini  produk  baru,  penciptaan  kesadaran  merek, dan  metode  untuk  membentuk  perilaku  konsumen  (Muntinga,  Moorman  &  Smit,  2011).Media sosial  memberikan  peluang  unik  untuk  menggunakan  pemasaran  dari  mulut  ke  mulut  ke khalayak  luas,  mendukung  komunikasi  konsumen-ke-konsumen  dan  meningkatkan  kesadaran merek melalui jaringan sosial berskala besar (Kozinets, de Valck, Wojnicki, & Wilner, 2010).
Perusahaan  sering  fokus  pada  tiga  platform  media  sosial  yang  paling  banyak  digunakan untuk  digunakan  dalam  pemasaran  produk  dan  branding:  Facebook,  YouTube  dan  Twitter (Muntinga,  Moorman,  &  Smit,  2011;  Shi,  Rui,  &  Whinston,  2014).  Dalam  studi  2013  mereka, Shen dan Bissell menyatakan bahwa pada tahun tertentu, ada lebih dari 200 juta pengguna online aktif  di  Amerika  Serikat  yang  menghabiskan  lebih  dari  29  jam  dihabiskan  untuk  browsing online,  penilaian  produk,  dan  jaringan.  Dari  jumlah  besar  penggunaan  jejaring  sosial  ini, Facebook  adalah  pemimpinnya,  dengan  waktu  terbanyak  dihabiskan  untuk  pemimpin  jejaring sosial ini (lebih dari 7 jam per orang per minggu) (Shen & Bissell, 2013).
Cara  kerja  jejaring  sosial  melalui  situs  media  sosial  tertentu  memungkinkan  pengguna membuat profil serta  berbagi informasi, berinteraksi dan berkomunikasi dengan pengguna lain dalam situs yang sama (Kaplan & Haenlein, 2010). Pemasaran jejaring sosial digunakan sebagai alat  strategi  promosi  pemasaran  karena  jejaring  sosial  sangat  populer  di  antara  individu  dan menjadi  situs  yang  terlihat  untuk  iklan.  Penelitian  lainnya  telah  meneliti  kategori  media  sosial konsumen  sebagai  kontributor  aktif  dalam  membuat  isi  komentar  (posting)  atau  sebagai pengamat  hanya  mengamati  apa  komentar  dari  pihak  lain  (Schlosser,  White,  &  Lloyd,  2006;
Shao,  2009).  Pada  tahun  2009  tercatat  bahwa  sekitar  53  persen  pengguna  media  sosial teridentifikasi  sebagai  pengamat  aktif  media  sosial  daripada  sebagai  kontributor  aktif  yang memberikan kontribusi isi media sosial dan fenomena ini berubah seiring waktu dengan banyak pengguna menjadi konsumen aktif dan kontributor aktif (Ngai et al., 2015).
Menurut  Yusufzai  (2016),  pengguna  internet  cenderung  lebih  banyak  menggunakan  media sosial  termasuk  Facebook,  Twitter,  dan  Instagram,  untuk  tujuan  menjangkau  program pemerintah,  bisnis  dan  industri  hiburan.  Penelitian  Nasir,  Vel,  &  Mateen  (2012)  menguji bagaimana media sosial memengaruhi perilaku niat beli wanita, yang mempertimbangkan bentuk kata-kata  otentik  tradisional  pada  iklan  media  sosial  dalam  membuat  keputusan  pembelian pakaian jadi. Penelitian Nawaz et al., (2015) mengungkapkan keputusan pengguna media sosial dipengaruhi oleh kritik dan informasi yang dibagikan pengguna lain.

## Niat Beli Konsumen
Niat  pembelian  didefinisikan  sebagai  kemungkinan  konsumen  dalam membeli  produk  atau layanan dalam waktu dekat (Ajzen dan Fishbein, 1980).  Salah satu model HOE paling terkenal dalam  keputusan  pembelian  adalah  perhatian,  minat,  keinginan,  tindakan  (Hutter  et  al.,  2013). Peningkatan  penggunaan  media  sosial  telah  menyebabkan  perubahan  besar  dalam  pendekatan untuk  mengejar  kesadaran  konsumen  dan  membuat  hubungan  antara  kesadaran  konsumen  dan niat untuk membeli (Michael Pütter. 2017).
Bahkan  di  hadapan  perubahan  mekanisme  media  sosial  dan  meningkatnya  penggunaan teknologi, konsumen masih melalui serangkaian langkah umum dalam membuat keputusan yang berdampak  pada  pilihan  pembelian  (Hutter,  Hautz,  Denhardt,  &  Fuller,  2013).  Ketika menentukan  produk  apa  yang  akan  dipilih,  "konsumen  pertama-tama  mencapai  kesadaran  dan pengetahuan  tentang  suatu  produk,  kemudian  mengembangkan  perasaan  positif  atau  negatif terhadap  produk  dan  akhirnya  bertindak  dengan  membeli  dan  menggunakan  atau  dengan menolak dan menghindari produk" (Hutter, Hautz, Denhardt, & Fuller, 2013).
Para peneliti telah mengindikasikan bahwa model ini bergerak seiring dengan perkembangan efek  yang  berdampak  pada  bagaimana  konsumen  mengambil  keputusan, teknologi  berada  pada tahap  pertama  pengenalan  produk.  Dengan  kata  lain,  seorang  konsumen  memutuskan  dalam beberapa menit pertama untuk melihat suatu produk tentang apakah akan membelinya atau tidak berdasarkan  pengakuan  awal  dari  merek  tersebut.  Jika  konsumen  tidak  memiliki  hubungan positif dengan pengakuan, konsumen tidak akan pernah beralih ke tahap pengambilan keputusan berikutnya (Hutter, Hautz, Denhardt, & Fuller, 2013).
Karena  pusat  pertama  itu  penting  dalam  menangani  perilaku  konsumen,  perusahaan  harus mengenali nilai dari penggunaan mekanisme sosial sebagai alat perilaku dalam hierarki perilaku konsumen  (Hutter,  Hautz,  Denhardt,  &  Fuller,  2013).  Keterlibatan  awal  dalam  proses pengambilan  keputusan  konsumen  dapat  menentukan  apakah  mereka  melanjutkan  ke  langkah berikutnya atau tidak. Ini tidak menjamin bahwa keterlibatan awal akan diterjemahkan ke dalam niat pembelian tetapi itu menunjukkan bahwa keterlibatan awal atau pengakuan sosial awal dan kesadaran  merek  dapat  memastikan  bahwa  produk  tetap  dalam  lingkaran  alternatif  pembelian yang mungkin (Hutter, Hautz, Denhardt, & Fuller, 2013 ).
Ketika  konsumen  bergerak  lebih  jauh  dalam  proses,  struktur  evaluatif  dan  strategi pengambilan  keputusan  lebih  individual  dan  mungkin  membutuhkan  waktu  lebih  lama  untuk dimainkan.  Misalnya,  jika  konsumen  melihat  mobil  kelas  atas,  mereka  dapat  segera mengesampingkan  tujuh  merek  yang  berbeda  untuk  alasan-alasan  khusus  berbasis  merek. Mereka  juga  dapat  mengesampingkan  merek  ini  karena  representasi  media  sosial  dari  merek, komentar  konsumen  tentang  merek  tertentu,  dan  mekanisme  sosial  yang  membentuk  persepsi merek (Hutter, Hautz, Denhardt, & Fuller, 2013).
Setelah  konsumen  bergerak  ke  tahap  berikutnya  di  mana  persepsi  merek  tidak  lagi  segera membentuk  respons  mereka,  keputusan  mungkin  didasarkan  pada  tingkat  persepsi  lain  yang dapat dipengaruhi oleh media sosial, termasuk kebutuhan, nilai, dan minat konsumen, dan nilai- nilai  dan  kepentingan  orang-orang  dalam  kolektif  sosial  mereka  (Hutter,  Hautz,  Denhardt,  & Fuller,  2013;  Yuksel,  Bilim,  &  Yuksel,  2014).  Keputusan  tidak  selalu  sesederhana  memilih produk  atau  tidak;  seringkali  konsumen  menemukan  diri  mereka  mencari  cara  yang  lebih  baik untuk mengevaluasi suatu produk dan mencari jejaring sosial untuk merek atau petunjuk produk.

## 3. Metodologi Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode explanatory survey , adapun metode survey yaitu metode pengumpulan  data  primer  yang  diperoleh  secara  langsung  dari  sumber  asli.  Dalam pelaksanaannya  menggunakan  penyebaran  kuesioner  yang  diambil  dari  suatu  sampel  dalam populasi. Sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang sedang berkuliah di Kampus STIE Wikara  berjumlah  70  orang.  Penelitian  explanatory,  bertujuan  untuk  melihat  adanya  pengaruh variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat  untuk  diambil  suatu  kesimpulan.  Analisis  data  statistik dalam  penelitian  menggunakan  regresi  liner  sederhana  untuk  menganalisis  hubungan  sebab akibat  yang  terjadi  pada  regresi  liner  jika  variabel  bebas  nya  mempengaruhi  variabel  terikat. Adapun yang terdiri dari variabel bebas (independent variable), yaitu pemasaran jejaring media
sosial      sebagai  variabel  X  dan  dan  variabel  terikat  (dependent  variable)  adalah  niat  beli konsumen sebagai variabel Y.
Teknik  yang  digunakan  dalam  pengumpulan  data  menggunakan  metode  penyebaran kuesioner.  Penyebaran  kuesioner  ini  dilakukan  dengan  teknik  non  probability  sampling  yaitu purposive  sampling,  metode  ini  merupakan  pengumpulan  data  dengan  memberikan  kuesioner kepada  mahasiswa  yang  sedang  berkuliah  di  Kampus  STIE  Wikara.  Keterkaitan  antara pemasaran jejaring media sosial   dan niat beli konsumen dijelaskan oleh Gambar 1
Gambar 1.Kerangka Pemikiran Penelitian
Hipotesis  yang  dapat  dikembangkan  dalam  penelitian  ini  adalah:  “Diduga  pemasaran jejaring media sosial berpengaruh positif terhadap niat beli konsumen”

## 4. Hasil dan Pembahasan
Analisis  regresi  digunakan  untuk  menguji  hubungan  kausal  antar  variabel,  dalam  hal  ini pengaruh pemasaran jejaring media sosial terhadap niat beli konsumen mahasiswa.
Berikut adalah hasil penelitian mengenai pengaruh pemasaran jejaring media sosial terhadap niat beli konsumen mahasiswa STIE Wikara, yang diuji menggunakan analisis regresi sederhana.
Penelitian ini menggunakan uji statistik non – parametric Kolmogorov-Sminornov . Dimana Asymp.  Sig .  (2-tailed)  sebesar  0.842  (>  0.05),  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  residual substruktur berdistribusi normal. Nilai Durbin Watson adalah 1.764. Nilai tersebut terletak dalam rentang DU < DW < 4-DU, sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat autokorelasi pada model  regresi  ini.  Hasil  uji  multikolinearitas  menunjukkan  bahwa  pemasaran  jejaring  media sosial terhadap niat beli konsumen  memiliki VIF 2.584 atau lebih kecil dari 10, sehingga dapat dikatakan  bahwa  tidak  ada  multikolinearitas.  Nilai  signifikansi  0,943  variabel  substruktur menunjukkan  nilai  >  0.05,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  substruktur  tidak  terjadi heteroskedastisitas.  Nilai  signifikansi  F  melalui Test  for  Linearity menghasilkan  nilai  sebesar 0.000 (< 0.05), kesimpulannya adalah hubungan antar variabel penelitian bersifat linier
Berdasarkan hasil output diatas, dapat diketahui, bahwa hubungan antara pemasaran jejaring
Pemasaran jejaring
media sosial
Niat beli konsumen
media  sosial  terhadap  niat  beli  konsumen  mahasiswa  memiliki  hubungan  yang  cukup  kuat, ditujukan dengan 0,575, diketahui besarnya kontribusi/pengaruh pemasaran jejaring media sosial terhadap  niat  beli  konsumen  mahasiswa  adalah  sebesar  33%  sedangkan  sisanya  67%  lainnya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Variabel pemasaran jejaring media sosial memiliki nilai signifikansi 0.939.
Berdasarkan hasil output diatas, diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:
Y = 1,396 + 0,514 X
R = 0,575 F = 14.068
Diasumsikan,  jika  tidak  ada  nilai  (X)  maka  nilai  (Y)  adalah  sebesar  1,396  (konstanta). Sementara,  koefisien  regresi  variabel  pemasaran media  sosial  0,514  yang  memiliki  nilai  positif artinya,  setiap  meningkat  1  (satu)  satuan pada  variabel  pemasaran jejaring media  sosial,    maka akan  berpengaruh  terhadap  peningkatan  nilai  variabel  niat  beli  konsumen  mahasiswa  (Y). berdasarkan  uji  F  diperoleh  nilai  Sig.  0,000  <  0,05,  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Maka dapat disimpulkan bahwa Terdapat pengaruh  pemasaran jejaring media sosial   terhadap niat beli konsumen pada mahasiswa STIE Wikara.
Banyak  penelitian  mengenai  pemasaran  jejaring  media  sosial,  terutama  mengenai  faktor- faktor  yang  dapat  memengaruhi  niat  pembelian  konsumen.  Misalnya  Ahmed  &  Zahid  (2014), pertumbuhan  situs  media  sosial  seperti  Facebook,  Twitter  dan  Youtube  yang  tersedia  bagi konsumen, memberikan peluang luar biasa bagi konsumen untuk berbagi dan menyebarluaskan informasi  dan  isi  tentang  produk  atau  merek  terkait  yang  digunakan  konsumen,  dan  sebagai hasil,  konsumen  menjadi lebih  informatif  dan  peduli  untuk  memperoleh informasi  tentang  fitur produk  sebelum  melakukan  pembelian.  Fenomena  ini  menunjukkan  peran  pemasaran  jejaring media  sosial  dan  keterlibatan  konsumen  dalam  penyediaan  informasi  kepada  pengguna  lain, dengan demikian mampu membangun preferensi dan pilihan pembelian dari konsumen (Husnain et al., 2017).

## 5. Kesimpulan dan Implikasi Kebijakan
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  niat  beli  konsumen  dipengaruhi  oleh  pemasaran jejaring  media  social  dimana  pengaruhnya  positif,  semakin  tinggi  pemasaran  jejaring  media social, maka semakin tinggi pula niat beli konsumen pada mahasiswa
Jadi  dapat  disimpulkan  pemasaran  jejaring  media  social  berpengaruh  signifikan  terhadap niat  beli  konsumen,  sehingga  mahasiswa  yang  melihat  produk  di  media  social  akan  cenderung
mempengaruhi  niat  beli  mahasiswa  yang  lebih  tinggi  daripada  mahasiswa  yang  tidak  melihat produk di media social.
Saran  bagi  perusahaan  adalah  lebih  kreatif  dalam  menciptakan  strategi  -  strategi  promosi yang  baru  melalui  media  sosial  sehingga  mampu  menumbuhkan  niat  beli  dan  membuat konsumen melakukan keputusan pembelian (misalnya memberikan diskon dan hadiah menarik), mengatur  jadwal  untuk  memberikan  informasi  terkini  mengenai  produk  kepada  konsumen, mampu  mempertahankan  dan  meningkatkan  hubungan  dengan  konsumen  melalui  pelayanan yang baik.
Saran  bagi  penelitian  selanjutnya  adalah  menambah  variabel  kepercayaan  untuk  diteliti karena  keputusan  pembelian  yang  terjadi  melalui  media  sosial  juga  dipengaruhi  oleh kepercayaan, menggunakan metode penelitian lain, misalnya Path Analysis.

## Daftar Pustaka
Ajzen, I. (1985) ‘From Intentions to Actions: A Theory of Planned Behavior’. Berlin: Springer Heidelberg.
Ajzen,  I.,  Fishbein,  M.  (1980)  ‘Understanding  Attitudes  and  Prediction  Social  Behavior’.  New Jersey: Englewood Cliff
Alfeel,  E.  (2019)  ‘The  Impact  of  Social  Media  Marketing  on  Consumer  Purchase  Intention: Consumer Survey in Saudi Arabia’, Journal  of  Marketing  and  Consumer  Research ,  56, pp. 13–22. doi: 10.7176/jmcr/56-03.
Davis,  F.  (1989)  ‘Perceived  Usefulness,  Perceived  Ease  of  Use,  and  User  Acceptance  Of Information Technology. MIS Quarterly , 13(3), 319-340.
Gruzd,  A.,  Wellman,  B.  and  Takhteyev,  Y.  (2011)  ‘Imagining  twitter  as  an  imagined community’, American Behavioral Scientist , 55(10), pp. 1294–1318. doi: 10.1177/0002764211409378.
Husnain,  A.,  Din,  S.  M.  U.,  Hussain,  G.,  &  Ghayor,  Y.  (2017).  ‘Estimating  Market  Trends  By Clustering  Social  Media  Reviews’. 13th  International  Conference  on  Emerging Technologies (ICET), 1-6.
Hutter, K., Hautz, J. and Fu, J. (2013) ‘The impact of user interactions in social media on brand awareness and purchase intention : the case of MINI on Facebook’, 6(May), pp. 342–351. doi: 10.1108/JPBM-05-2013-0299.
Kaplan,  A.  M.  and  Haenlein,  M.  (2010)  ‘Users  of  the  world,  unite!  The  challenges  and opportunities  of  Social  Media’, Business  Horizons ,  53(1),  pp.  59–68.  doi: 10.1016/j.bushor.2009.09.003.
Kohli, C., Suri, R. and Kapoor, A. (2015) ‘Will social media kill branding?’, Business Horizons .
‘Kelley  School  of  Business,  Indiana  University’,  58(1),  pp.  35–44.  doi: 10.1016/j.bushor.2014.08.004.
Kozinets, R. V. et al. (2010) ‘Networked narratives: Understanding word-of-mouth marketing in online communities’, Journal of Marketing , 74(2), pp. 71–89. doi: 10.1509/jmkg.74.2.71.
Laksamana,  P.  (2018)  ‘Impact  of  Social  Media  Marketing  on  Purchase  Intention  and  Brand Loyalty : Evidence from Indonesia ’ s Banking Industry’, 8(1), pp. 13–18.
Lavidge, R. J. and Steiner, G. A. (2015) ‘of Model Measurements Advertising Effectiveness For Predictive’, 25(6), pp. 59–62.
Lu, H. and Hsiao, K. (2010) ‘Information & Management The influence of extro / introversion on the intention to pay for social networking sites’, Information & Management . Elsevier B.V., 47(3), pp. 150–157. doi: 10.1016/j.im.2010.01.003.
Luthfi, M., Amin, I. H. Al and Cahyono, T. D. (2019) ‘Dampak iklan di media sosial terhadap minat pembelian mahasiswa’, PProceeding SINTAK 2019 , (1), pp. 352–360.
Mangold,  W.  G.  and  Faulds,  D.  J.  (2009)  ‘Social  media:  The  new  hybrid  element  of  the promotion mix’, Business Horizons , 52(4), pp. 357–365. doi: 10.1016/j.bushor.2009.03.002.
Mirza Ashfaq Ahmed, Z. Z. (2014) ‘Role of social media marketing to enhance CRM and brand equity  in  terms  of  purchase  intention’. Asian  Journal  of  Management  Research , 4 (3), 1757–1761
Miranda,  F.  J.,  Rubio,  S.,  &  Chamorro-Mera,  A.  (2014)  ‘Face-  book  as  a  marketing  tool:  An analysis of the 100 top-ranked global brands’. International Journal of Virtual Communi- ties and Social Networking , 6, 14–28.
Muntinga, D., Moorman, M., & Smit, E. (2011) ‘Introducing COBRAs: Exploring motivations for brand-related social media use’. International Journal of Advertising , 30(1), 13-46.
Nasir,  S.,  Vel,  P.,  &  Mateen,  H.  (2012)  ‘Social  media  and  buying  behaviour  of  women  in Pakistan  towards  the  purchase  of  textile  garments’. Business  Management  Dynamics , 2 (2), 61-69.
Nawaz, A., Abbas, G., Javed, M.F., Mughal, N., & Nabeel, M. (2015) ‘Impact of social media and  voice  of  customer  (voc)  in  decision  making  process  an  empirical  study  of  higher education  institutions  of  Pakistan’. Middle-East  Journal  of  Scientific  Research , 23 (6), 1069- 1075.
Ngai, E.W., Taoa, S.S., & Moon, K.K. (2015) ‘Social media research: Theories, constructs, and conceptual  frameworks’. International  Journal  of  Information  Management,  35 (1),  33- 44, doi: 10.1016/j. ijinfomgt.2014.09.004.
Nielsen, A. (2011) ‘The social media report. State of the media’, New York, NY: Nielsen , Q3, pp. 1–28. Available at: http://blog.nielsen.com/nielsenwire/social/.
Putri,  C.  S.  (2016)  ‘Pengaruh  Media  Sosial  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen  Cherie Melalui Minat Beli’, PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis , 1(5), p. 594.
Pütter, M. (2019) ‘Journal of International Business Research and The Impact of Social Media on  Consumer  Buying  Intention’,  (November  2017).  doi:  10.18775/jibrm.1849- 8558.2015.31.3001.
Raheni,  C. et  al. (2018)  ‘Pengaruh  Media  Sosial  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen  Studi  Kasus Mahasiswa  The  Effect  Of  Social  Media  On  Consumer  Buying  Interest  Study  Case Study’, 5(2), pp. 82–85.
Shao,  G.  (2009)  ‘Understanding  the  appeal  of  user-generated  media:  A  uses  and  gratification perspective’. Internet Research , 19 (1), 7-25.
Shen, B., & Bissell, K. (2013) ‘Social media, social me: A content analysis of beauty companies’ use  of  Facebook,  in  marketing  and  branding’. Journal  of  Promotion  Management ,  19, 629–651. DOI: 10.1080/10496491.2013.829160
Shi, Z., Rui, H., & Whinston, A. (2014) ‘Content sharing in a social broadcasting environment: Evidence from Twitter’. MIS Quarterly , 38(1), 123–142.
Schlosser,  A.E.,  White,  T.B.,  & Lloyd,  S.M.  (2006)  ‘Converting  web  site  visitors  into  buyers: How  web  site  investment  increases  consumer  trusting  beliefs  and  daring  purchase intentions’. Journal of Marketing , 70 (2), 133-148.
Strauss,  Judy,  dan  Raymond  Frost.  (2012)  ‘E-Marketing  (6th  ed.).  United  States  of  America  : Pearson Education, Inc’.
Stokes,  R.  (2013)  ‘eMarketing:  The  Essential  Guide  to  Marketing  in  a  Digital  World,  5th  ed., QuirkEducation, Cape Town’.
Yuksel, A., Bilim, Y., & Yuksel (2014) ‘Customers’ Assessment of Destination Advertisements with  Incomplete  Information  Interactions  among  Inferences,  Attitudes,  and  Purchase Intentions’. Journal of Quality Assurance and Hospitality & Tourism . 15:3, 269- 293
Yusufzai,  A.  (2016)  ‘State  of  Social  Media  in  Pakistan  in  2016’.  Available  at https://propakistani.pk/2016/01/26/state-of-social-media-in-pakistan-in-2016 (accessed on 6 December 2016).199.
Zhang,  J.  and  Mao,  E.  (1997)  ‘From  Online  Motivations  to  Ad  Clicks  and  to  Behavioral Intentions : An Empirical Study of Consumer’, pp. 155–164. doi: 10.1002/mar.