Submitted : 2 August 2022, Accepted : 3 September 2022, Published : 11 September 2022 Copyright © 2022 THE AUTHOR(S). This article is distributed under a a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International license, http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

## The Effect of Conflict, Workload and Work Facilities on Employee Work Stress at PT Multi Lorus Technology
Pengaruh Konflik, Beban Kerja Dan Fasilitas Kerja Terhadap Stres Kerja Karyawan PT Multi Lorus Technology
Sylvy 1* , Thomas Sumarsan Goh 2 , Nur Subiantoro 3 , Syawaluddin 4 STIE Professional Manajemen College Indonesia 1,2,3,4 sylvytann@gmail.com 1 , gohtho@gmail.com 2 , nur.Subiantoro@pmci.ac.id 3 , syawal73.pmci@gmail.com 4
* Corresponding Author

## ABSTRACT
The employee turnover rate in the company is high, with a large number of employees resigning as a result  of  work  stress  caused  by  conflicts  within  the  company,  excessive  workload  pressure,  non- compliance with applicable company policies / rules, unilateral sanctions from the leadership and even emotional    regardless  of  the  background  of  the  problem,  the  absence  of  performance  appraisals  on employee performance and the overlapping of company rules even unilaterally from the leadership and work facilities which are considered inadequate.The research method used is a survey approach analysis method,  the  type  of  research  is  quantitative  descriptive,  the  research  method  is  carried  out  by questionnaires,  interviews,  and  documentation  studies.    The  analytical  method  used  is  multiple  linear regression. The population is employees.  The sample in the study to be tested is 50 people.  The data analysis  technique  used  is  the  reliability  validity  test,  the  classical  assumption  test,  the  coefficient  of determination (R2) test, multiple regression analysis, and hypothesis testing.  The results of this study indicate that conflict, workload and work facilities simultaneously affect work stress. Conflict variables, workload and work facilities partially have a significant effect on work stress..
Keywords: Conflict, Workload, Work Facilities, Work Stress

## ABSTRAK
Tingkat turn over karyawan di perusahaan tinggi, dengan jumlah karyawan yang banyak mengundurkan diri sebagai akibat stress kerja yang diakibatkan adanya konflik dalam perusahaan, tekanan beban kerja yang terlalu berlebih, Tidak sejalannya kebijakan / aturan perusahaan yang berlaku, penetapan sanksi secara  sepihak  dari  pimpinan  bahkan  emosional  tanpa  melihat  latar  belakang  permasalahan,  tidak adanya penilaian kinerja atas prestasi kerja karyawan dan tumpah tindihnya aturan–aturan perusahaan bahkan  sepihak  dari  pimpinan  dan  fasilitas  kerja  yang  dianggap  belum  memadai.  Metode  penelitian yang digunakan adalah metode analisis pendekatan survei, jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif, metode  penelitian  dilakukan  dengan  kuesioner,  wawancara,  dan  studi  dokumentasi.  Metode  analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Populasinya adalah karyawan. Sampel pada penelitian yang  akan  diuji  yaitu  berjumlah  50  orang.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah  uji  validitas reliabilitas, uji asumsi klasik, uji koefisien determinasi (R 2 ), analisis regresi berganda, dan uji hipotesis. Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukkan  secara  simultan  konflik,  beban  kerja  dan  fasilitas  kerja  secara serempak  berpengaruh  terhadap  stres  kerja.  Variabel  Konflik,  Beban  Kerja  Dan  Fasilitas  Kerja  secara parsial berpengaruh signifikan terhadap stres kerja.
Kata kunci : Konflik, Beban Kerja, Fasilitas Kerja, Stres Kerja

## 1. Pendahuluan
Sumber gr daya gr manusia gr merupakan gr kunci gr pokok gr yang gr harus gr diperhatikan, gr dengan gr segala gr kebutuhannya gr dalam gr sebuah gr perusahaan. gr Sumber gr daya gr manusia gr adalah gr ujung gr tombak gr yang gr akan gr menentukan gr keberhasilan gr pelaksanaan gr kegiatan gr perusahaan gr dan gr juga gr merupakan gr faktor gr krisis gr yang gr dapat gr menentukan gr maju gr mundur gr serta gr hidup gr matinya gr suatu gr perusahaan. gr
Sumber gr daya gr manusia gr (SDM) gr adalah gr salah gr satu gr faktor gr yang gr sangat gr penting gr bahkan gr tidak gr dapat gr dilepaskan gr dari gr sebuah gr organisasi, gr baik gr institusi gr maupun gr perusahaan. gr SDM gr juga gr merupakan gr kunci gr yang gr menentukan gr perkembangan gr perusahaan. gr Pada gr hakikatnya, gr SDM gr berupa gr manusia gr yang gr dipekerjakan gr di gr sebuah gr organisasi gr sebagai gr penggerak, gr pemikir gr dan gr perencana gr untuk gr mencapai gr tujuan gr organisasi gr itu. gr Stress gr kerja gr karyawan gr dipengaruhi gr oleh gr banyak gr faktor gr seperti gr konflik, gr beban gr kerja gr dan gr fasilitas gr kerja. gr Karyawan gr yang gr memiliki gr stress gr kerja gr tidak gr akan gr memiliki gr semangat gr dalam gr melakukan gr pekerjaannya. gr Dengan gr demikian, gr hasil gr kerjanya gr akan gr menurun. gr Tingkat gr turn gr over gr karyawan gr di gr perusahaan gr tinggi, gr dengan gr jumlah gr karyawan gr yang gr banyak gr mengundurkan gr diri gr sebagai gr akibat gr stress gr kerja gr yang gr diakibatkan gr adanya gr konflik gr dalam gr perusahaan, gr tekanan gr beban gr kerja gr yang gr terlalu gr berlebih, gr Tidak gr sejalannya gr kebijakan gr / gr aturan gr perusahaan gr yang gr berlaku, gr penetapan gr sanksi gr secara gr sepihak gr dari gr pimpinan gr bahkan gr emosional gr tanpa gr melihat gr latar gr belakang gr permasalahan, gr tidak gr adanya gr penilaian gr kinerja gr atas gr prestasi gr kerja gr karyawan gr dan gr tumpah gr tindihnya gr aturan–aturan gr perusahaan gr bahkan gr sepihak gr dari gr pimpinan gr dan gr fasilitas gr kerja gr yang gr dianggap gr belum gr memadai. gr Konflik gr kerja, gr beban gr kerja gr dan gr fasilitas gr kerja gr menimbulkan gr stress gr kerja gr karyawan gr sehingga gr menurunkan gr motivasi gr kerja gr bahkan gr timbul gr rasa gr tidak gr percaya gr diri gr karyawan gr terhadap gr perusahaan gr sehingga gr untuk gr berprestasi gr untuk gr lebih gr baik gr tidak gr dapat gr ditumbuhkan gr lagi.
Konflik gr adalah gr suatu gr pertentangan gr yang gr terjadi gr antara gr apa gr yang gr diharapkan gr oleh gr seseorang gr terhadap gr dirinya, gr orang gr lain, gr organisasi gr dengan gr kenyataan gr apa gr yang gr diharapkannya. gr Tidak gr satu gr masyarakat gr pun gr yang gr tidak gr pernah gr mengalami gr konflik gr antar gr anggotanya gr atau gr dengan gr kelompok gr masyarakat gr lainnya, gr konflik gr hanya gr akan gr hilang gr bersamaan gr dengan gr hilangnya gr masyarakat gr itu gr sendiri. gr Konflik gr dilatarbelakangi gr oleh gr perbedaan gr ciri-ciri gr yang gr dibawa gr individu gr dalam gr suatu gr interaksi. gr Perbedaan-perbedaan gr tersebut gr di gr antaranya gr adalah gr menyangkut gr ciri gr fisik, gr kepandaian, gr pengetahuan, gr adat gr istiadat, gr keyakinan, gr dan gr lain gr sebagainya. gr Dengan gr dibawa gr ciri-ciri gr individual gr dalam gr interaksi gr sosial, gr konflik gr merupakan gr situasi gr yang gr wajar gr dalam gr setiap gr masyarakat gr Konflik gr bertentangan gr dengan gr integrasi. gr Adapun gr fenomena gr yang gr terjadi gr menunjukkan gr bahwa gr sering gr terjadi gr konflik gr dalam gr perusahaan gr yang gr melibatkan gr sesame gr karyawan gr sehingga gr menimbulkan gr stress gr kerja Stress gr kerja gr merupakan gr faktor-faktor gr lingkungan gr kerja gr yang gr negatif, gr salah gr satunya gr yaitu gr beban gr kerja gr yang gr berlebihan gr dalam gr pekerjaan. gr Beban gr kerja gr merupakan gr suatu gr kemampuan gr yang gr dimiliki gr oleh gr individuuntuk gr menyelesaikan gr suatu gr tuntutan gr pekerjaan gr yang gr harus gr diselesaikan gr pada gr waktu gr tertentu. gr Beban gr kerja gr merupakan gr salah gr satu gr penyebab gr terjadinya gr stress gr kerja gr karena gr pekerja gr dituntut gr untuk gr menyelesaikan gr pekerjaannya gr pada gr waktu gr tertentu, gr hal gr tersebut gr harus gr sesuai gr dengan gr kemampuan gr fisik gr dan gr kognitif gr pekerja, gr apabila gr kemampuan gr fisik gr dan gr kognitif gr pekerja gr tidak gr sesuai gr maka gr hal gr tersebut gr berpotensi gr terjadinya gr stress. gr Karyawan gr juga gr ѕerіng gr dіhadapkan gr kepada gr berbagaі gr maѕalah gr dі gr peruѕahaan gr atau gr organіѕaѕі, gr ѕehіngga gr ѕangat gr mungkіn gr akan gr mengalamі gr ѕtreѕs gr kerja. gr Streѕs gr kerja gr bukan gr ѕekedar gr ketegangan gr ѕyaraf, gr ѕtresѕ gr kerja gr dapat gr memіlіkі gr konѕekuenѕі gr yang gr poѕіtіf gr dan gr ѕtresѕ gr kerja gr bukanlah gr ѕeѕuatu gr yang gr haruѕ gr dіhіndarі. gr Pekerjaan gr yang gr dіberіkan gr peruѕahaan gr kepada gr karyawan gr dapat gr menіmbulkan gr ѕtreѕs gr kerja. gr Apabіla gr pekerjaan gr terѕebut gr
melebіhі gr bataѕ gr kemampuan gr maka gr akan gr tіmbul gr ѕuatu gr tekanan gr yang gr dіraѕakan gr karyawan, gr hal gr terѕebut gr dapat gr memіcu gr terjadіnya gr ѕtreѕ gr kerja. gr Ѕehіngga gr beban gr kerja gr mempunyaі gr pengaruh gr terhadap gr ѕtreѕ gr kerja. gr Fenomena gr yang gr terjadi gr menunjukkan gr bahwa gr beban gr kerja gr yang gr terlalu gr tinggi gr dibebankan gr oleh gr perusahaan gr kepada gr karyawan gr menimbulkan gr stress gr kerja gr pada gr para gr karyawan Fasilitas gr kerja gr merupakan gr suatu gr bentuk gr pelayanan gr dari gr perusahaan gr terhadap gr karyawan gr agar gr menunjang gr kinerja gr serta gr memenuhi gr kebutuhan gr karyawan gr sehingga gr dapat gr meningkatkan gr kinerja gr karyawan. gr Fasilitas gr kerja gr adalah gr sarana gr dan gr prasarana gr yang gr diperlukan gr untuk gr membantu gr karyawan gr agar gr lebih gr mudah gr menyelesaikan gr pekerjaan gr sehingga gr dapat gr meningkatkan gr kinerjanya. gr Adanya gr fasilitas gr kerja gr yang gr disediakan gr oleh gr perusahaan gr sangat gr mendukung gr karyawan gr dalam gr bekerja. gr Fasilitas gr kerja gr merupakan gr faktor gr yang gr tidak gr dapat gr dipisahkan gr dari gr dunia gr kerja gr dan gr merupakan gr hal gr yang gr vital gr bagi gr karyawan gr untuk gr menyelesaikan gr tugas-tugasnya. gr Dengan gr tersedianya gr fasilitas gr berupa gr sarana gr dan gr prasarana gr penunjang gr kerja gr yang gr lengkap gr maka gr tidak gr akan gr terjadi gr stress gr kerja gr pada gr karyawan gr dan gr karyawan gr akan gr terdorong gr untuk gr meningkatkan gr kinerjanya. gr Fasilitas gr kerja gr yang gr dianggap gr kurang gr baik gr dan gr belum gr mendukung gr pekerjaan gr karyawan gr menjadikan gr karyawan gr mengalami gr stress gr kerja Hasil gr penelitian gr Zulmaidarleni, gr dkk gr (2019) gr menyatakan gr bahwa gr beban gr kerja gr berpengaruh gr positif gr dan gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja gr serta gr lingkungan gr kerja gr fisik gr berpengaruh gr negatif gr dan gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja gr dalam gr penelitinnya gr yang gr berjudul gr “Pengaruh gr Beban gr Kerja gr Dan gr Lingkungan gr Kerja gr Fisik gr Terhadap gr Stres gr Kerja gr Pada gr Pegawai gr Kantor gr Kecamatan gr Padang gr Timur” gr sementara gr Lestari gr dan gr Utama gr (2017) gr dalam gr penelitiannya gr yang gr berjudul gr “Pengaruh gr Konflik gr Interpersonal gr Dan gr Beban gr Kerja gr Terdadap gr Stres gr Kerja gr Karyawan gr PT. gr Pos gr Indonesia gr (Persero) gr Pusat gr Denpasar” gr menyimpulkan gr bahwa gr konflik gr interpersonal gr dan gr beban gr kerja gr berpengaruh gr positif gr dan gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja. gr Budhiartini gr (2021) gr dalam gr penelitiannya gr yang gr berjudul gr “Pengaruh gr Beban gr Kerja gr Dan gr Konflik gr Kerja gr Terhadap gr Stres gr Kerja gr Karyawan gr PT. gr Agrapersada gr Medan” gr menyimpulkan gr bahwa gr terdapat gr pengaruh gr beban gr kerja gr dan gr konflik gr kerja gr secara gr positif gr dan gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja.

## 2. Tinjauan g Pustaka gr
Konflik
Menurut gr (Mangkunegara,  2017), gr “konflik gr kerja gr adalah gr suatu gr pertentangan gr yang gr terjadi gr antara gr apa gr yang gr di gr harapakan gr oleh gr seseorang gr terhadap gr dirinya, gr orang gr lain, gr organisasi gr dengan gr kenyataan gr dari gr apa gr yang gr diharapkan.” gr Menurut gr (Mangkunegara, gr 2017) gr penyebab gr terjadinya gr konflik gr dalam gr organisasi gr yang gr peneliti gr ambil gr sebagai gr indikator gr konflik gr kerja gr , gr antara gr lain:
1. Koordinasi gr kerja gr yang gr tidak gr dilakukan 2. Ketergantungan gr dalam gr pelaksanaan gr tugas 3. Tugas gr yang gr tidak gr jelas gr (tidak gr ada gr diskripsi gr jabatan)
4. Perbedaan gr dalam gr orientasi gr kerja 5. Perbedaan gr dalam gr memahami gr tujuan gr organisasi 6. Perbedaan gr persepsi
7. Sistem gr kompetensi gr insentif gr ( reward ) 8. Strategi gr pemotivasian gr yang gr tidak gr tepat
Beban gr Kerja Menurut gr (Munandar, gr 2014) gr menyatakan, gr “Beban gr kerja gr adalah gr tugas- tugas gr yang gr diberikan gr pada gr tenaga gr kerja gr atau gr karyawan gr untuk gr diselesaikan gr pada gr waktu gr tertentu gr dengan gr menggunakan gr keterampilan gr dan gr potensi gr dari gr tenaga gr kerja.” Menurut gr (Budhiartini, gr 2021), gr indikator gr dari gr beban gr kerja gr yaitu:
1. Hasil gr kerja
2. Objek gr kerja gr
3. Peralatan gr kerja gr
4. Tugas gr per gr tugas gr jabatan
Fasilitas gr Kerja Menurut gr (Rifa’I, gr 2019), gr Fasilitas gr kerja gr adalah gr segala gr sesuatu gr yang gr digunakan gr dan gr dipakai gr oleh gr pegawai gr untuk gr melaksanakan gr tugas gr yang gr dapat gr memudahkan gr dan gr memperlancar gr pelaksanaan gr segala gr sesuatu gr pekerjaan. gr Fasilitas gr kerja gr sangatlah gr penting gr bagi gr perusahaan gr maupun gr organisasi, gr karena gr dapat gr menunjang gr kinerja gr pegawai, gr seperti gr dalam gr penyelesaian gr tugas Menurut gr (Rifa’I, gr 2019) gr fasilitas gr kerja gr ditinjau gr dari gr segi gr kegunaanya gr (utilization) gr terdiri gr dari gr 3 gr golongan gr yang gr dijadikan gr sebagai gr indikator gr oleh gr peneliti gr , gr yaitu: gr 1. Peralatan gr Kerja gr
2. Perlengkapan gr Kerja gr
3. Perlengkapan gr bantu gr atau gr fasilitas gr
Stres gr Kerja Menurut gr (Badeni, gr 2017) gr stres gr adalah gr ketegangan gr atau gr tekanan gr emosional gr yang gr dialami gr seseorang gr yang gr sedang gr menghadapi gr tuntutan gr yang gr sangat gr besar gr atau gr kesempatan gr melakukan gr sebuah gr kegiatan gr penting, gr yang gr dalam gr pemenuhannya gr terdapat gr hambatan-hambatan gr dan gr ketidakpastian gr yang gr dapat gr mempengaruhi gr emosi, gr pikiran gr dan gr kondisi gr fisik gr seseorang. gr Menurut gr (Mangkunegara, gr 2017), gr ada gr beberapa gr penyebab gr stres gr kerja. gr Hal gr tersebutlah gr yang gr digunakan gr sebagai gr indikator gr stres gr kerja gr yaitu:
1. Beban gr kerja gr yang gr dirasakan gr terlalu gr berat.
2. Waktu gr kerja gr yang gr mendesak.
3. Kualitas gr pengawasan gr kerja gr yang gr rendah.
4. Iklim gr kerja gr yang gr tidak gr sehat.
5. Otoritas gr kerja gr yang gr tidak gr memadai gr yang gr berhubungan gr dengan gr tanggung gr jawab.
6. Konflik gr kerja.
7. Perbedaan gr nilai gr antara gr karyawan gr dengan gr pemimpin gr yang gr frustasi gr dalam gr kerja.
3. Metode g Penelitian
Populasi gr dan gr samepel gr penelitian gr ini gr adalah gr karyawan gr yang gr berjumlahkan gr 50 gr orang. gr Metode gr pengambilan gr sampel gr yang gr dilakukan gr dalam gr penelitian gr ini gr dengan gr menggunakan gr metode gr sampling gr jernuh. gr  gr Teknik gr
pengumpulan gr data gr mengunakan gr teknik gr wawancara, gr kuesioner gr dan gr dokumentasi. gr Sumber gr data gr mengunakan gr data gr primer gr dan gr sekunder. gr Variabel gr bebas gr yang gr digunakan gr Konflik gr (X 1 ), gr Beban gr Kerja gr (X 2 ) gr dan gr Fasilitas gr Kerja gr (X 3 ) gr sedangkan gr variabel gr terikat gr yang gr digunakan gr adalah gr Stres gr Kerja gr (Y). gr
4. Hasil gr dan gr Pembahasan gr Uji gr Normalitas
Uji gr normalitas gr dilakukan gr untuk gr menguji gr apakah gr dalam gr model gr regresi, gr variabel gr pengganggu gr atau gr residual gr memiliki gr distribusi gr normal. gr Berdasarkan gr hasil gr perhitungan gr dari gr Program gr SPSS gr untuk gr menguji gr normalitas gr yang gr menggunakan gr teknik gr probability gr plot gr dan gr grafik,histogram. gr Gambar gr garis gr berbentuk gr lonceng, gr tidak gr melenceng gr ke gr kiri gr maupun gr ke gr kanan. gr Hal gr ini gr menunjukkan gr bahwa gr data gr berdistribusi gr normal gr dan gr memenuhi gr asumsi gr normalitas. gr Data gr (titik-titik) gr menyebar gr di gr sekitar gr garis gr diagonal gr dan gr mengikuti gr garis gr diagonal. gr Jadi, gr dari gr gambar gr tersebut gr dapat gr diambil gr kesimpulan gr bahwa gr residual gr pada gr model gr regresi gr tersebut gr berdistribusi gr secara gr normal. gr Nilai gr Asymp. gr Sig. gr (2-tailed) gr adalah gr 0,200 gr di gr mana gr lebih gr besar gr dari gr 0,05, gr sehingga gr data gr tersebut gr dinyatakan gr berdistribusi gr normal.
Uji gr Multikolinearitas
Uji gr multikolinearitas gr dilakukan gr untuk gr menguji gr apakah gr model gr regresi gr ditemukan gr adanya gr korelasi gr antar gr variabel gr bebas gr (independen). gr Model gr regresi gr yang gr baik gr seharusnya gr tidak gr terjadi gr korelasi gr di gr antara gr variabel gr independen. gr Berdasarkan gr hasil gr perhitungan gr dari gr program gr SPSS gr untuk gr menguji gr Multikolinearitas, gr maka gr diperoleh gr hasil gr output gr sebagai gr berikut gr nilai gr tolerance gr > gr 0.10 gr dan gr nilai gr VIF gr < gr 10 gr untuk gr ketiga gr variabel gr bebas gr konflik, gr beban gr kerja gr dan gr fasilitas gr kerja. gr Dengan gr demikian, gr dapat gr disimpulkan gr bahwa gr persamaan gr regresi gr terbebas gr dari gr asumsi gr Multikolinearitas.
Uji gr Heteroskedastisitas
Uji gr heteroskedastisitas gr dilakukan gr untuk gr menguji gr apakah gr dalam gr model gr regresi gr terjadi gr ketidaksamaan gr variance gr dari gr residual gr satu gr pengamatan gr ke gr pengamatan gr yang gr lain. gr Berdasarkan gr hasil gr perhitungan gr dari gr program gr SPSS gr untuk gr menguji gr Heteroskedastisitas, gr maka gr diperoleh gr hasil gr output gr bahwa gr titik- titik gr menyebar gr secara gr acak gr (random) gr dan gr tersebar gr diatas gr maupun gr dibawah gr angka gr 0 gr pada gr sumbu gr Y, gr jadi gr dapat gr disimpulkan gr bahwa gr tidak gr terjadi gr masalah gr heteroskedastisitas gr pada gr model gr regresi gr sehingga gr model gr regresi gr layak gr dipakai. gr Nilai gr signifikansi gr untuk gr variabel gr konflik gr sebesar gr X 1 gr = gr gr 0,340, gr variabel gr beban gr kerja gr sebesar gr X 2 gr = gr 0,119 gr dan gr variabel gr fasilitas gr kerja gr sebesar gr X 3 gr = gr gr 0,160, gr di gr mana gr nilai gr probabilitas gr signifikansinya gr di gr atas gr tingkat gr kepercayaan gr 0,05 gr (5%), gr maka gr dapat gr disimpulkan gr model gr regresi gr ini gr tidak gr terjadi gr masalah gr heteroskedastisitas.
Analisis gr data gr penelitian gr yang gr digunakan gr dalam gr penelitian gr ini gr adalah gr model gr analisis gr regresi gr berganda. gr Model gr analisis gr ini gr digunakan gr untuk gr mengetahui gr pengaruh gr variabel gr independen gr terhadap gr variabel gr dependen gr baik gr secara gr bersama-sama gr maupun gr secara gr parsial. gr Adapun gr hasil gr output gr perhitungan gr dari gr program gr SPSS gr adalah gr sebagai gr berikut:
Tabel gr 1. gr Hasil gr Pengujian gr Analisis gr Regresi gr Berganda Coefficients a Model Unstandardized gr Coefficients Standardized g r Coefficients t Sig. B Std. gr Error Beta 1 (Constant) 6.484 5.678 1.142 .259 Konflik .253 .120 .282  2.101 .041 Bebankerja .441 .171 .334  2.583 .013 Fasilitaskerja .516 .241 .283  2.137 .038 a. gr Dependent gr Variable: gr Streskerja Sumber: gr Hasil gr pengolahan gr data gr primer gr (Kuesioner, gr SPSS, gr 2022) Dari gr tabel gr di gr atas, gr maka gr dapat gr dirumuskan gr persamaan gr regresi gr berganda gr sebagai gr berikut gr  gr Y= gr  gr 6.484 gr  gr + gr gr 0.253 gr konflik gr  gr + gr 0.441 gr beban gr kerja gr + gr 0.516 gr fasilitas gr kerja Dari gr hasil gr persamaan gr regresi gr diatas, gr maka gr dapat gr dijelaskan gr sebagai gr berikut gr Konstanta gr a gr = gr 6.484 gr  gr artinya gr jika gr variabel gr bebas gr (X 1 ) gr yaitu gr konflik, gr variabel gr bebas gr (X 2 ) gr yaitu gr beban gr kerja gr  gr dan gr variabel gr bebas gr (X 3 ) gr yaitu gr fasilitas gr kerja gr bernilai gr 0 gr maka gr stres gr kerja gr (Y) gr adalah gr tetap gr sebesar gr 6.484 gr gr satuan. gr Koefisien gr konflik gr (b1) gr = gr 0.253 gr dan gr bernilai gr positif. gr Variabel gr konflik gr  gr terhadap gr stres gr kerja gr dengan gr koefisien gr regresi gr sebesar gr 0.253 gr satuan. gr Ini gr mempunyai gr arti gr bahwa gr setiap gr terjadi gr peningkatan gr  gr variabel gr konflik gr sebesar gr gr 1 gr gr satuan gr gr maka gr gr stres gr kerja gr sebesar gr 0.253 gr satuan. gr Koefisien gr beban gr kerja gr (b2) gr = gr 0.441 gr dan gr bernilai gr positif. gr Variabel gr beban gr kerja gr terhadap gr stres gr kerja gr dengan gr koefisien gr regresi gr sebesar gr 0.441 gr satuan. gr Ini gr mempunyai gr arti gr bahwa gr setiap gr terjadi gr peningkatan gr variabel gr beban gr kerja gr sebesar gr 1 gr satuan, gr maka gr stres gr kerja gr sebesar gr 0.441 gr satuan. gr Koefisien gr fasilitas gr kerja gr (b3) gr = gr 0.516 gr dan gr bernilai gr positif. gr Variabel gr fasilitas gr kerja gr gr terhadap gr stres gr kerja gr dengan gr koefisien gr regresi gr sebesar gr 0.516 gr satuan. gr Ini gr mempunyai gr arti gr bahwa gr setiap gr terjadi gr peningkatan gr gr variabel gr fasilitas gr kerja gr sebesar gr gr 1 gr gr satuan gr gr maka gr gr stres gr kerja gr sebesar gr 0.516 gr satuan.
Koefisien gr Determinasi gr Hipotesis gr (R2) Pengujian gr koefisien gr determinasi gr (R2) gr bertujuan gr untuk gr mengukur gr seberapa gr jauh gr kemampuan gr model gr dalam gr menerangkan gr variasi gr variabel gr dependen. gr Dalam gr output gr SPSS, gr koefisien gr determinasi gr terletak gr pada gr tabel gr Model gr Summary gr dan gr tertulis gr Adjusted gr R gr Square.
Tabel gr 2. gr Hasil gr Pengujian gr Koefisien gr Determinasi Model gr Summary b Model R R gr Square Adjusted gr R gr Square Std. gr Error gr of gr the gr Estimate 1 .501 a .251 .203 3.263 a. gr Predictors: gr (Constant), gr Fasilitaskerja, gr Bebankerja, gr Konflik b. gr Dependent gr Variable: gr Streskerja Sumber: gr Hasil gr pengolahan gr data gr primer gr (Data gr diolah) Dari gr hasil gr output gr program gr SPSS, gr maka gr diperoleh gr nilai gr Adjusted gr R gr Square gr sebesar gr 0,203 gr yang gr artinya gr sebesar gr 20,3% gr variabel gr stres gr kerja gr
dapat gr dijelaskan gr oleh gr variabel gr konflik, gr beban gr kerja gr dan gr fasilitas gr kerja gr dan gr sisanya gr 79,7 gr % gr divariasi gr oleh gr faktor-faktor gr lain gr yang gr tidak gr diteliti.
Pengujian gr Hipotesis gr Secara gr Simultan gr (Uji gr F) Uji gr hipotesis gr secara gr simultan gr dilakukan gr untuk gr mengetahui gr pengaruh gr variabel gr bebas gr yaitu gr konflik, gr beban gr kerja gr dan gr fasilitas gr kerja gr secara gr serempak gr terhadap gr variabel gr stres gr kerja gr Tabel gr 3. gr Hasil gr Uji gr F ANOVA a Model Sum gr of gr Squares df Mean gr Square F Sig. 1  Regression 164.470 3 54.823 5.148  .004 b Residual 489.850 46 10.649 Total 654.320 49 a. gr Dependent gr Variable: gr Streskerja b. gr Predictors: gr (Constant), gr Fasilitaskerja, gr Bebankerja, gr Konflik Sumber: gr Hasil gr pengolahan gr data gr primer gr (Kuesioner, gr SPSS, gr 2022) Nilai gr F tabel gr adalah gr 2.81. gr Berdasarkan gr tabel gr 4.24 gr diperoleh gr bahwa gr nilai gr Fhitung gr (5.148) gr lebih gr besar gr dibandingkan gr dengan gr Ftabel gr (2.81) gr dan gr Sig. gr (0,004) gr lebih gr kecil gr dari gr α gr = gr 5% gr (0,05). gr Hal gr ini gr mengindikasikan gr bahwa gr hasil gr penelitian gr menolak gr Ho gr dan gr menerima gr Ha. gr Dengan gr demikian gr konflik, gr beban gr kerja gr dan gr fasilitas gr kerja gr secara gr serempak gr berpengaruh gr terhadap gr stres gr kerja.
Pengujian gr Hipotesis gr Secara gr Parsial gr (Uji gr t)
Uji gr hipotesis gr secara gr parsial gr digunakan gr untuk gr melihat gr pengaruh gr variabel gr bebas gr yaitu gr konflik, gr beban gr kerja gr dan gr fasilitas gr kerja gr secara gr parsial gr terhadap gr variabel gr stres gr kerja. Tabel gr 4. gr Hasil gr Uji gr t Coefficients a Model Unstandardized gr Coefficients Standardized gr Coefficients t Sig. B Std. gr Error Beta 1 (Constant) 6.484 5.678 1.142 .259 Konflik .253 .120 .282  2.101 .041 Bebankerja .441 .171 .334  2.583 .013 Fasilitaskerja .516 .241 .283  2.137 .038 a. gr Dependent gr Variable: gr Streskerja Sumber: gr Hasil gr pengolahan gr data gr primer gr (Kuesioner, gr SPSS gr , gr 2022) Nilai gr t tabel gr pada gr tingkat gr α gr = gr 5% gr yakni gr yang gr diperoleh gr dengan gr derajat gr bebas gr = gr df gr – gr k gr (df gr = gr jumlah gr sampel gr dan gr k gr = gr jumlah gr variabel gr keseluruhan) gr yaitu gr df gr = gr 50-4 gr = gr 46. gr Uji gr t hitung gr yang gr dilakukan gr adalah gr uji gr dua gr arah gr maka gr t tabel gr yang gr digunakan gr adalah gr t gr 5% gr atau gr t 0,05 gr = gr 2.012 . gr Nilai gr t hitung gr ˃ gr t tabel gr (2.101 gr ˃ gr 2,012) gr atau gr signifikan gr (Sig-t) gr sebesar gr 0,041 gr lebih gr kecil gr dari gr α gr = gr 5% gr (0,05). gr Maka gr dalam gr hasil gr penelitian gr menolak gr H0 gr dan gr menerima gr Ha, gr artinya gr konflik gr secara gr parsial gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja. gr Nilai gr gr t hitung gr ˃ gr t tabel gr (2.583 gr ˃ gr 2,012) gr atau gr signifikan gr (Sig-t) gr sebesar gr 0,013 gr lebih gr kecil gr dari gr α gr = gr 5% gr (0,05). gr Maka gr dalam gr hasil gr penelitian gr menolak gr H0 gr dan gr menerima gr Ha, gr artinya gr beban gr kerja gr secara gr parsial gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr
kerja. gr Sedangkan gr  gr t hitung gr ˃ gr t tabel gr (2.137 gr ˃ gr 2,012) gr atau gr signifikan gr (Sig-t) gr sebesar gr 0,038 gr lebih gr kecil gr dari gr α gr = gr 5% gr (0,05). gr Maka gr dalam gr hasil gr penelitian gr menolak gr H0 gr dan gr menerima gr Ha, gr artinya gr fasilitas gr kerja gr secara gr parsial gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja. Pada gr hasil gr penelitian gr diperoleh gr nilai gr t hitung gr ˃ gr t tabel gr (2.101 gr ˃ gr 2,012) gr atau gr signifikan gr (Sig-t) gr sebesar gr 0,041 gr lebih gr kecil gr dari gr α gr = gr 5% gr (0,05). gr Maka gr dalam gr hasil gr penelitian gr menolak gr H0 gr dan gr menerima gr Ha, gr artinya gr konflik gr secara gr parsial gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja. gr Hasil gr penelitian gr sejalan gr dengan gr hasil gr penelitian gr terdahulu gr yaitu gr Budhiartini gr (2021) gr judul gr “Pengaruh gr Beban gr Kerja gr Dan gr Konflik gr Kerja gr Terhadap gr Stres gr Kerja gr Karyawan gr PT. gr Agrapersada gr Medan.“ gr dengan gr hasil gr penelitian gr ada gr pengaruh gr antara gr konflik gr kerja gr secara gr positif gr dan gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja gr dan gr hasil gr penelitian gr Stanley gr dan gr Syahrian gr (2021) gr dengan gr judul gr “Pengaruh gr Konflik gr Kerja, gr Kepemimpinan, gr Lingkungan gr Kerja, gr Terhadap gr Stres gr Kerja” gr dengan gr hasil gr penelitian gr konflik gr kerja gr berpengaruh gr positif gr dan gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja Hasil gr penelitian gr menunjukkan gr bahwa gr t hitung gr ˃ gr t tabel gr (2.583 gr ˃ gr 2,012) gr atau gr signifikan gr (Sig-t) gr sebesar gr 0,013 gr lebih gr kecil gr dari gr α gr = gr 5% gr (0,05). gr Maka gr dalam gr hasil gr penelitian gr menolak gr H0 gr dan gr menerima gr Ha, gr artinya gr beban gr kerja gr secara gr parsial gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja. gr Hasil gr penelitian gr sesuai gr dengan gr hasil gr penelitian gr terdahulu gr yaitu gr Zulmaidarleni, gr Rini gr Sarianti, gr Yuki gr Fitria gr (2019) gr judul gr “Pengaruh gr Beban gr Kerja gr Dan gr Lingkungan gr Kerja gr Fisik gr Terhadap gr Stres gr Kerja gr Pada gr Pegawai gr Kantor gr Kecamatan gr Padang gr Timur”, gr dengan gr hasil gr penelitian gr Beban gr kerja gr berpengaruh gr positif gr dan gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja.Hasil gr penelitian gr beban gr kerja gr berpengaruh gr positif gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja gr juga gr didapat gr dari gr hasil gr penelitian gr Raharja gr dan gr Heryanda gr (2021) gr dengan gr judul gr “Pengaruh gr Beban gr Kerja gr Terhadap gr Stres gr Kerja gr Pegawai gr Bpbd gr Kabupaten gr Buleleng gr Dengan gr Lingkungan gr Kerja gr Sebagai gr Variabel gr Moderasi” Hasil gr penelitian gr menunjukkan gr bahwa gr t hitung gr ˃ gr t tabel gr (2.137 gr ˃ gr 2,012) gr atau gr signifikan gr (Sig-t) gr sebesar gr 0,038 gr lebih gr kecil gr dari gr α gr = gr 5% gr (0,05). gr Maka gr dalam gr hasil gr penelitian gr menolak gr H0 gr dan gr menerima gr Ha, gr artinya gr fasilitas gr kerja gr secara gr parsial gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja. gr Hasil gr penelitian gr sesuai gr dengan gr hasil gr penelitian gr terdahulu gr yaitu gr Slamet gr Riyadi gr (2019) gr judul gr “ The gr Influence gr of gr Job gr Satisfaction, gr Work gr Environment, gr Individual gr Characteristics gr and gr Compensation gr toward gr Job gr Stress gr and gr Employee gr Performance ” gr dengan gr hasil gr penelitian gr fasilitas gr kerja gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja. gr Wahyuni, gr dkk gr (2020) gr dengan gr penelitiannya gr yang gr berjudul gr “ The gr Effect gr Of gr Work gr Environment gr on gr Work gr Stress gr in gr Production gr Employees gr PT. gr Philnesia gr Semarang ” gr menghasilkan gr penelitian gr fasilitas gr kerja gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja.

## 5. Penutup
Kesimpulan Berdasarkan gr hasil gr analisis gr dan gr pembahasan gr yang gr telah gr diuraikan gr pada gr bab gr sebelumnya, gr maka gr peneliti gr menarik gr kesimpulan gr sebagai gr berikut gr pengujian gr menunjukkan gr bahwa gr variabel gr konflik gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja gr karyawan. gr Pengujian gr menunjukkan gr bahwa gr variabel gr
beban gr kerja gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja gr karyawan. gr Pengujian gr menunjukkan gr bahwa gr variabel gr fasilitas gr kerja gr berpengaruh gr signifikan gr terhadap gr stres gr kerja gr karyawan. gr  gr Pengujian gr variabel gr konflik, gr beban gr kerja gr dan gr fasilitas gr kerja gr berpengaruh gr terhadap gr stres gr kerja gr karyawan. Saran-saran gr yang gr dapat gr penulis gr berikan gr berdasarkan gr hasil gr dari gr penelitian gr ini gr adalah gr sebagai gr berikut gr Pimpinan gr sebaiknya gr menyamakan gr persepsi gr tujuan gr dan gr nilai gr antar gr karyawan. gr Dengan gr disamakannya gr persepsi gr tujuan gr dan gr nilai gr dapat gr menghindari gr konflik gr kerja gr dan gr menurunkan gr stres gr kerja gr karyawan. gr Perusahaan gr disarankan gr untuk gr memberikan gr waktu gr bersantai gr kepada gr setiap gr karyawan gr dengan gr memberikan gr wewenang gr dan gr delegasi gr tugas gr secara gr adil gr atau gr menciptakan gr rasa gr aman gr dan gr nyaman gr dalam gr diri gr karyawan gr dalam gr bekerja gr dengan gr cara gr meningkatkan gr nilai-nilai gr kekeluargaan gr dalam gr diri gr masing gr masing gr karyawan. gr Perusahaan gr disarankan gr untuk gr terus gr melengkapi gr fasilitas gr kerja gr yang gr dapat gr menopang gr efektifitas gr pelaksanaan gr pekerjaan, gr seperti gr ruangan gr yang gr nyaman, gr komputer, gr fasilitas gr pendingin gr ruangan, gr ruang gr tunggu gr dan gr sebagainya.

## Daftar Pustaka
Angreani,  N.,  Dammar,  B.,  &  Mattalatta,  M.  (2018).  Pengaruh  Kemampuan,  Motivasi  dan Fasilitas  Kerja  terhadap  Kinerja  Pegawai  pada  Dinas  Komunikasi,  Informatika,  Statistik dan Persandian Kabupaten Bantaeng. Jurnal Mirai Management , 3 (1), 150-174. Badeni. (2017). Kepemimpinan & Perilaku Organisasi . Bandung : Alfabeta Budhiartini, D. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Stres Kerja Karyawan Pt. Agrapersada Medan. Juripol (Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan) , 4 (2), 56-63. . Ghozali,  Imam.  (2017). Aplikasi  Analisis  Multivariente  Dengan  Program  SPSS  21 . Semarang  : Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Handoko, T.Hani. (2018) . Manajemen . Yogyakarta : BPFE Hasibuan, Malayu S.P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia . Edisi Revisi. Bumi Aksara. Mangkunegara,  A.A.Anwar  Prabu.  (2017). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Perusahaan . Remaja Rosakarya
Manullang,  M.  (2013). Dasar-Dasar  Manajemen .  Cetakan  Pertama.  Bandung  :  Citapustaka Media Perintis.
Marwansyah. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia . Edisi kedua, Bandung : Alfabeta MODAL,  P.  S.,  SOCIAL,  P.  G.  M.  D.  C.,  BRAND,  R.  T.,  TANGI,  I.  P.  S.  B.,  BANK,  M.  K.  K.  P.  H., SUBROTO, C. G., ... & DAN-BRAND-LOYALTY, P. Q. (2017). Pengaruh Konflik Interpersonal Dan  Beban  Kerja  Terhadap  Stres  Kerja  Karyawan  Pt  Pos  Indonesia  (Persero)  Pusat Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana , 6 (11).
Munandar,  Ashar  Sunyoto.  (2014).    Psikologi  Industri  dan  Organisasi, Universitas Indonesia Press, Depok
Nafs,  T.  (2020).  Pengaruh  Beban  Kerja  terhadap  Stres  Kerja  pada  Guru  Tahfidz  di  Pesantren Terpadu Darul Qur’an Mulia. Acta Psychologia , 2 (2), 199-208. Rafiie, Said Achmad Kabiru. (2017). Manajemen Teori dan Aplikasi . Cetakan Kesatu. Bandung : Alfabeta.
Rifa,  A.  (2019).  Pengaruh  Komunikasi  Dan  Fasilitas  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada Kecamatan Sukabumi Kabupaten Sukabumi: Manajemen Sumberdaya Manusia. Ekonomedia , 8 (01), 35-50.
Riyadi, S. (2019). The Influence of job satisfaction, work environment, individual characteristics and compensation toward job stress and employee performance. International Review of Management and Marketing , 9 (3), 93.
Santoso, Singgih. (2019). Mastering SPSS versi 19 . Jakarta : PT. Elex Media Komputindo. Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Refika Aditama
Sembiring,  M.,  &  Sitepu,  I.  U.  (2019).  Pengaruh  Pengawasan  Dan  Motivasi  Terhadap  Disiplin Kerja  Pegawai  Pada  Dinas  Pariwisata  Dan  Kebudayaan  Kabupaten  Karo. JURNAL AGROTEKNOSAINS , 3 (1). Siagian, Sondang P. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia . Bumi Aksara Silaen, Sakti. (2016). Statistika Untuk Bisnis  Dan Ekonomi . Jakarta : Mitra Wacana Media Sugiyono.    (2016). Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D. Bandung : Alfabeta, Wahyuni, S. (2014). Pengaruh motivasi, pelatihan dan fasilitas kerja terhadap kinerja pegawai dinas pendapatan daerah Provinsi Sulawesi Tengah. Katalogis , 2 (1).
WARDANI, R. (2020). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Pada Karyawan Puskesmas Kediri Lombok Barat NTB. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Syariah- ALIANSI , 3 (1), 90-105 .
Zulmaidarleni, Z., Sarianti, R., & Fitria, Y. (2019). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Fisik  Terhadap  Stres  Kerja  Pada  Pegawai  Kantor  Kecamatan  Padang  Timur. Jurnal Ecogen , 2 (1), 61-68.