Jurnal Dakwah dan Komunikasi IAIN Curup-Bengkulu |E-ISSN: 2548-3366, P-ISSN: 2548-3293 Available online:

## Konsep Dan Dinamika Komunikasi Antarbudaya Di Indonesia

## Karmilah, Sobarudin
Pascasarjana UIN Sunan Gunung Djati Bandung E mail: aqautsar@gmail.com

## Abstract
Indonesian  society  is  a  heterogeneous  society  because  it  consists  of  various cultures,  ethnicities,  races,  languages,  religions,  and  customs.  One  of  them  is culture  and  language  in  communication  carried  out  by  the  Indonesian  people that  are  accommodative  which  become  a  unifying  nation  in  the  frame  of diversity. This study aims to determine the message of culture and language in the  dynamics  of  communication  in  Indonesia.  This  research  is  a  qualitative research.  In  accordance  with  the  object  of  the  study,  this  type  of  research  is included  in  the  library  research  category.  The  results  of  this  study  illustrate information  that  the  role  of  accommodating  culture  and  language communication  can  be  an  alternative  to  the  problems  and  solutions  that  are being  faced  by  the  Indonesian  people  in  the  problem  of  disintegration  of  this nation. The results of this study show that intercultural communication is very important to be understood by the people of Indonesia, which is a multicultural society.  Despite  this  many obstacles  and  obstacles faced  by  Indonesian society included stereotypical issues and perspectives on certain cultures and a still high ethnocentric attitude.
Keywords : Communication, Culture, Language, Indonesian.

## Abstrak
Masyarakat Indonesia merupakan masyarakat heterogen karena terdiri dari berbagai budaya, suku,  ras,  Bahasa,  agama,dan    adat  istiadat.  Salah  satunya  adalah  budaya  dan  Bahasa dalam  komunikasi  yang  dilakukan  oleh  masyarakat  Indonesia  bersifat  akomodatif  yang menjadi  pemersatu  bangsa  dalam  bingkai  kebhinekaan.Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui pesan budaya dan Bahasa dalam dinamika komunikasi di Indonesia.Penelitian ini  merupakan  penelitian  kualitatif  Sesuai  dengan  obyek  kajian  penelitian  ini,  maka  jenis penelitian  ini  termasuk  dalam  kategori  penelitian  kepustakaan  (library  research).Adapun hasil  penelitian  ini  mengambarkan  informasi  bahwa  peranan  budaya  dan  Bahasa komunikasiyang  bersifat  akomodatif  bisa  menjadi  alternatif  terhadap  permasalahan- permasalahan  dan  solusi  pemecahan  yang  sedang  dihadapi  oleh  bangsa  Indonesia  dalam masalah disintegrasi bangsa ini.Adapun hasil penelitian ini mununjukan bahwa komunikasi antarbudaya  sangat  penting  dipahami  oleh  masyarakat  Indonesia  yang  merupakan masyarakat  multikultur.Kendati  demikian  banyak  halangan  dan  rintangan  yang  dihadapi

## 42 | Jurnal Dakwah dan Komunikasi, Vol. 4 , No.1, 2019
oleh  masyarakat  Indonseia  diantaranya  masalah  streotip  dan  perspektif  terhadap  budaya tertentu dan sikap etnosentirmse yang masih tinggi.
Kata Kunci : Komunikasi, Budaya, Bahasa, Indonesia.

## Pendahuluan
Dewasa  ini,  sering  terjadinya  kesalahpahaman-kesalahpahaman  antar kelompok, suku, agama dan ras serta budaya yang berbeda sering kita lihat di kehidupan masyarakat Indonesia. Masalah utamanya adalah masyarakat Indonesia pada umumnya lebih  cenderung  menganggap  budaya  sebagai  suatu  kemestian,  tanpa  mempersoalkan lagi  ( taken  for  granted ),  dan  juga  seringkali  kita  menggunakannya  sebagai  standar  atau tolak ukur untuk menghakimi budaya-budaya lain. Bila seseorang tidak menyetujui nilai- nilai  kita  bukan  berarti  orang  tersebut  salah,  bodoh  atau  sinting,  namun  kita  harus mengetahui  bagaimana  latar  belakang  orang  tersebut  jika  dilihat  dari  segi kebudayaannya.
Budaya adalah suatu konsep yang membangkitkan minat. Secara formal budaya didefinisikan  sebagai  tatanan  pengetahuan,  pengalaman,kepercayaan,  nilai,  makna, hirarki,agama,  waktu,  peranan,  hubungan  ruang,  konsep  alam  semesta,  objek-objek materi  dan  milik  yang  diperoleh  sekelompok  besar  orang  dari  generasi  ke  generasi melalui individu dan kelompok. Budaya menampakan diri dalam pola-pola bahasa dan dalam  bentuk-bentuk  kegiatan  dan  prilaku  yang  berfungsi  sebagai  model-model  bagi tindakan penyesuaian diri dan gaya komunikasi yang memungkinkan orangorang tinggal dalam  suatu  masyarakat  disuatu  lingkungan  geografis  tertentu  pada  suatu  tingkat perkembangan teknis tertentu dan pada suatu saat tertentu. 1
Salah satu pemicu terjadinya konflik horizontal di masyarakat adalah bagaimana cara  kita  berkomunikasi  dengan  orang  lain.  Terkadang  komunikasi  kita  dengan  orang lain  lebih  memaksakan  kepada  kehendak  sendiri  dimana  orang  tersebut  harus memaksakan  orang  lain  untuk  mengikuti  budaya  komunikasi  mereka.  Ketika  kita berkomunikasi dengan orang lain kita dihadapkan dengan Bahasa-bahasa, aturan-aturan, dan nilai-nilai yang berbeda. Sulit bagi kita untuk memahami komunikasi orang lain bila kita  sangat  etnosentrik.  Menurut  Sumner  etnosentrisme  adalah  “memandang  segala sesuatu dalam kelompok sendiri sebagai pusat segalanya sesuatu itu, dan hal-hal lainnya diukur dan dinilai berdasarkan rujukan kelompoknya”. 2 Pandangan-pandangan  etnosentris  tersebut  antara  lain  berbentuk  stereotip terhadap suatu kelompok orang, objek, atau peristiwa secara luas yang dianut oleh suatu budaya.  Bukan  berarti  bahwa  stereotip  itu  salah,  ada  kebenaran  dalam  stereotip.  Jika stereotip digunakan sebagai alat untuk menilai beberapa kelompok atau individu dengan akurat ketika kita baru pertama kali mengenal kelompok tersebut atau tidak sama sekali.
1 Deddy Mulyanan & Jalaludin Rakhmat.Komunikas Antar Budaya Panduan Berkomunikasi dengan Orang-Orang Berbeda Budaya (Bandung:PT.Remaja Rosdakarya,2006), 58-63.
2 Deddy  Mulyana ,  Komunikasi  Antar  Budaya  (Bandung :  PT.  Remaja  Rosdakarya,  2014), 18.
Namun, bila diterapkan kepada individu tertentu kebanyakan stereotip tidak tepat dan keliru.Masyarakat  manapun,  cenderung  memiliki  stereotip-steretip  tentang  masyarakat lainnya,  contohnya  di  Indonesia,  banyak  stereotip  terbentuk  terhadap  suatu  suku, budaya  ataupun  agama.  Lebih  tepatnya,  masyarakat  Indonesia  memiliki  penilaian tersendiri  dan  cenderung  digunakan  secara  baku  untuk  menggambarkan  suatu masyarakat  lainnya.  Contoh  nyatanya  adalah  penilaian  orang  pribumi  terhadap  orang keturunan  Tionghoa  yang  cenderung  pelit,  komunis,  kurang  nasionalis,  licik  dan  lain sebagainya.Kemudian,  contoh  lainnya  misalnya  penilaian  antar  suku  ataupun bahasa.Orang  Indonesia  Timur  lebih  cenderung  kasar,  keras,  mudah  terpancing emosinya. 3
Bercermin dari stereotip-stereotip diatas, untuk bangsa Indonesia, pemahaman komunikasi  antarbudaya  sangat  penting  mengingat  bangsa  kita  terdiri  dari  berbagai suku,  bangsa  dan  ras.  Dalam  kehidupan  sehari-hari,  terutama  di  kota-kota  besar interaksi antara satu individu dengan individu lainnya sangatlah intens, apalagi di negara kita  di  Indonesia  terdapat  banyak  sub-kultur,  ras,  suku  bangsa,  agama,  latar  belakang daerah,  latar  belakang  pendidikan,  dan  sebagainya.  Sekarang  masyarakat  Indonesia banyak melakukan imigrasi dari satu daerah ke daerah lai, maka dari itu, penting bagi mereka mengetahui asas-asas komunikasi antar budaya guna menciptakan suasana yang aman dan kondusif.

## Metode Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif Sesuai dengan obyek kajian tesis ini,  maka  jenis  penelitian  ini  termasuk  dalam  kategori  penelitian  kepustakaan  ( library research ), yaitu, pertama, dengan mencatat semua temuan mengenai motivasi konsumsi secara  umum  pada  setiap  pembahasan  penelitian  yang  didapatkan  dalam  literatur- literatur  dan  sumber-sumber,  dan  atau  penemuan  terbaru  mengenai  konsep  dan dinamika  kominkasi  antarbudaya  di  Indonseia.  Dengan  menggunakan  data-data  dari berbagai  referensi  baik  primer  maupun  sekunder.  Data-data  tersebut  dikumpulkan dengan  teknik  dokumentasi,  yaitu  dengan  jalan  membaca  (text  reading),  mengkaji, mempelajari,  dan  mencatat  literatur  yang  ada  kaitannya  dengan  masalah  yang  dibahas dalam tulisan ini
Umumnya  istilah  Studi  Kepustakaan  digunakan  dalam  ragam  istilah  oleh sebagian  ahli  penelitian.  Diantara  istilah  lain  studi  kepustakaan  yang  dikenal  adalah kajian pustaka, tinjauan pustaka, kajian teoritis, landasan teori, telaah pustaka (literature review) dan tinjuan teoritis.Penelitian Kepustakaan merupakan jenis penelitian kualitatif yang  pada  umumnya  tidak  terjun  ke  lapangan  dalam  pencarian  sumber  datanya. Penelitian Kepustakaan merupakan metode yang digunakan dalam pencarian data, atau cara pengamatan (bentuk observasi) secara mendalam terhadap tema yang diteliti untuk menemukan  „jawaban  sementara‟  dari  masalah  yang  ditemukan  di  awal  sebelum penelitian ditindaklanjuti. Dengan kata lain Penelitian kepustakaan merupakan metode dalam  pencarian,  mengumpulkan  dan  menganalisi  sumber  data  untuk  diolah  dan
3 Alfian, Komunikasi politik dan sistem politik Indonesia (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1991), 177.

## 44 | Jurnal Dakwah dan Komunikasi, Vol. 4 , No.1, 2019
disajikan  dalam  bentuk  laporan  Penelitian  Kepustakaan.  Penelitian  jenis  ini  salah satunya memuat beberapa gagasan atau teori yang saling berkaitan secara kukuh serta didukung  oleh  data-data  dari  sumber  pustaka.  Sumber  pustaka  sebagai  bahan  kajian dapat berupa jurnal penelitian ilmiah, disertasi, tesis, skripsi, laporan penelitian ilmiah, buku  teks  yang  dapat  dipertanggungjawabkan  asal  usulnya,  makalah, laporan/kesimpulan  seminar,  catatan/rekaman  diskusi  ilmiah,  tulisan-tulisan  resmi terbitan  pemerintah  dan  lembaga-lembaga  lain.  Beberapa  data-data  pustaka  tersebut dibahas  secara  mendalam  dan  teliti,  dalam  rangka  sebagai  pendukung  atau  penentang gagasan atau teori awal untuk menghasilkan kesimpulan.
Menurut Kaelan, dalam penelitian kepustakaan kadang memiliki deskriptif dan juga  memiliki  ciri  historis. 4 Dikatakan  historis  karena  banyak  penelitian  semacam  ini memiliki  dimensi  sejarah,  termasuk  di  dalamyna  penelitian  agama,  misalnya  tentang karya  tokoh  pemikir  keagamaan  masa  lalu  seperti  imam  alGhaza>li@  dan  lain sebagainya.Penelitian  karya-karya  tokoh  agama  tersebut  termasuk  penelitian kepustakaan.Penelitian kepustakaan ini bisa meliputi kritik pemikiran, penelitian sejarah agama,  dan  dapat  pula  penelitian  tentang  karya  tertentu  atau  naskah  tertentu.    Oleh karenanya  penelitian  kepustakaan  akan  menghadapi  sumber  data  berupa  buku-buku yang jumlahnya sangat banyak sehingga memerlukan motode yang memadai. Untuk itu dalam penelitian kepustakaan, mengumpulkan buku harus secara bertahap, sebab akan kesulitan apabila tidak demikian. Untuk mendapatkan segala kebutuhan tersebut.

## Pembahasan

## 1. Konsep Komunikasi
Komunikasi adalah suatu hubungan yang melibatkan proses ketika informasi dan  pesan  dapat  tersalurkan  dari  satu  pihak  (orang  /  media  )  ke  pihak lain. 5 Komunikasi berhubungan dengan perilaku manusia dan kepuasan terpenuhinya kebutuhan  berinteraksi  dengan  manusia-manusia  lainnya.  Hampir  setiap  manusia membutuhkan  hubungan  sosial  dengan  orang  lain  dan  kebutuhan  ini  terpenuhi melalui  pertukaran  pesan  yang  berfungsi  sebagai  jembatan  untuk  mempersatukan manusia  yang  tanpa  berkomunikasi  akan  terisolasi.  Pesan  muncul  lewat  perilaku manusia,  sebelum  perilaku  disebut  pesan,  perilaku  harus  memenuhi  dua syarat.Perilaku  harus  diobservasi  oleh  seseorang,  dan  kedua  perilaku  harus mengandung makna.Artinya, setiap perilaku yang dapat diartikan atau mempunyai arti adalah suatu pesan.Kedua, perilaku mungkin disadari ataupun tidak disadari (terutama perilaku nonverbal), perilaku yang tidak perilaku itu. 6
4 Kaelan,  Metode  Penelitian  Agama  Kualitatif  Interdisipline  (Yogyakarta:  Paradigma, 2010), 134.
5 Nurani Suyomukti. Pengantar Ilmu Komunikasi (Jogjakarta,  AR Ruzz Media,2016), 11.
6 Deddy Mulyanan & Jalaludin Rakhmat.Komunikas Antar Budaya Panduan Berkomunikasi dengan Orang-Orang Berbeda Budaya  (Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2006), 12
Ada  beberapa  karakteristik  yang  membantu  untuk  memahami  bagaimana komunikasi yang berlangsung. 7 sengaja  ini  menjadi  esan  bila  seseorang  melihatnya  dan  menangkap  suatu makna dari Pertama ,komunikasi itu dinamik. Komunikasi adalah suatu aktivitas yang terus berlangsung dan selalu berubah. Sebagai para pelaku komunikasi secara konstan dipengaruhi oleh pesan orang lain dan sebagai konsekuensinya mengalami perubahan yang terus menerus. Setiap orang dalam hidup sehari-hari bertemu dan berinteraksi dengan orang-orang dan orang-orang itu mempengaruhi .setiap kali orang terpegaruh, orang akan berubah, seberapa kecil pun perubahan itu.
1. Kedua,  komunikasi  itu  interaktif,  komunikasi  terjadi  antara  sumber  dan penerima,  ini  mengimplikasikan  dua  orang  atau  lebih  yang  membawa  latar belakang  dan  pengalama  tersebut  mempengaruhi  interaksi.  Interaksi  juga menandakan  situasi  timbal  balik  yang  memungkinkan  setia  pihak mempengaruhi  pihak  lainnya.  Setiap  pihak  secara  seentak  menciptakan  pesan yang  dimaksudkan  untuk  memperoleh  respon-respon  tertentu  dari  pihak lainnya.
2. Ketiga,  komunikasi  tidak  dapat  dibalik  (irreversibble)  dalam  arti  bahwa  sekali mengatakan  sesuatu  dan  seseorang  telah  menerima  dan  men-decode  pesan, tidak  dapat  menarik  kembali  pesan  itu  dan  sama  sekali  meniadakan pengaruhnya.  Sekali  penerima  telah  dipengaruhi  oleh  suatu  pesan,  pengaruh tersebut tidak dapat ditarik kembali sepenuhnya.
3. Keempat,  komunikasi  berlangsung  dalam  konteks  fisik  dan  konteks  sosial .ketika interaksi dengan seseorang, interaksi tidaklah terisolasi, tetapi ada dalam lingkungan  fisik  tertentu  dan  dinamika  sosial  tertentu.  Lingkungan  fisik meliputi objek-objek fisik tertentu.Konteks sosial merupakan hubungan sosial antara  sumber  dan  penerima.  Konteks  sosial  mempengaruhi  proses komunikasi,  bentuk  bahasa  yang  digunakan  ,  penghormatan  yang  ditunjukan kepada sesorang, waktu, suasana hati, siapa berbicara dengan siapa dan derajat kegugupan atau kepercayaan diri yang diperhatikan orang, semua itu sebagiam saja dari aspek-aspek komunikasi yang dipengaruhi pleh konteks sosial. Artinya, komunikasi manusia tidak terjadi dalam ruang lingkup sosial,komunikasi terjadi dalam lingkungan sosial yang kompleks.
Lingkungan  sosial  ini  mereflesikan  bagaimana  orang  hidup,  bagaimana  ia berinteraksi  dengan  orang  lain.  Lingkungan  sosial  adalah  budaya,  dan  bila  ingin benar-benar  memahami  komunikasi,  harus  memahami  budaya.  Tidak  ada  batasan antara budaya dan komunikasi,  “Budaya adalah komunikasi dan komunikasi adalah budaya”  dengan  kata  lain  ketika  membahas  komunikasi  dan  budaya  sulit  untuk memutuskan  mana  yang  menjadi  suara  mana  yang  menjadi  gemanya,  karena mempelajari  budaya  melalui  komunikasi  dan  pada  saat  yang  sama  komunikasi merupakan refleksi budaya. Budaya adalah suatu konsep yang membangkitkan minat.
7 Nurani Suyomukti. Pengantar Ilmu Komunikasi  (Jogjakarta, AR Ruzz Media,2016),
16-18.

## 46 | Jurnal Dakwah dan Komunikasi, Vol. 4 , No.1, 2019
Secara  formal  budaya  didefinisikan  sebagai  tatanan  pengetahuan, pengalaman,kepercayaan,  nilai,  makna,  hirarki,agama,  waktu,  peranan,  hubungan ruang,  konsep  alam  semesta,  objek-objek  materi  dan  milik  yang  diperoleh sekelompok  besar  orang  dari  generasi  ke  generasi  melalui  individu  dan  kelompok. Budaya menampakan diri dalam pola-pola bahasa dan dalambentuk-bentuk kegiatan dan prilaku yang berfungsi sebagai model-model bagi tindakan penyesuaian diri dan gaya  komunikasi  yang  memungkinkan  orangorang  tinggal  dalam  suatu  masyarakat disuatu  lingkungan  geografis  tertentu  pada  suatu  tingkat  perkembangan  teknis tertentu dan pada suatu saat tertentu.
Bahasa adalah seluruh bahasa asing yang ada di dunia. Dalam suatu bahasa tedapat  pula  dialek,  aksen,  logat,  jargon  dan  lainnya.  Pakaian  dan  penampilan menyangkut  masalah  pakaian  dan  dandanan  (perhiasan)  luar,  serta  dekorasi  tubuh yang cenderung berbeda secara kultural. Kimono di Jepang, Kebaya di Jawa , Koteka di  Papua,  payung  Inggris,  menunjukan  beberapa  cntoh  identitas  budaya.  seragam polisi,  seragam  dokter,  bentuk  riasa,  juga  meupakan  produk  budaya  yang membedakan  budaya  satu  dengan  budaya  lainnya.  Makanan  da  kebiasaan  makan seperti  halnya  orang  Amerika  cenderung  menyukai  makanan  berbahan  daging, sedangkan  kelompok  hindhu  menyukai  sayuran.  Disuatu  daerah,  meeka  makan denganmenggunakan alat makan yang lengkap, sedangkan dikelompok yang lain ada yang  menggunakan  tangan  saja.  Budaya  orang  Jerman  menunjukan  bahwa  mereka lebih  tepat  waktu  dengan  orang  Amerika  yang  cenderung  lebih  santai,  hal  ini menggambarkan  karakteristik  waktu  dan  kesadaran  waktu.seorang  polisi  diberi enghargaan  berupa  medali  atau  seorang  eksekutif  diberi  penghargaan  ,  dan  cara pemberian penghargaan ini akan berbeda ketika kita berada disubkultur yang berbeda pula.

## 3. Hubungan Budaya Dan Komunikasi
Komunikasi dan kebudayaan tidak sekedar dua kata tetapi dua konsep yang tidak  dapat  dipisahkan,”  harus  dicatat  bahwa  studi  komunikasi  antarbudaya  dapat diartikan  sebagai  studi  yang  menekankan  pada  efek  kebudayaan  terhadap komunikasi. 8 Menurut Alo liliweri dalam buku dasar-dasar komunikasi antar budaya, komunikasi  antarbudaya  adalah  menambah  kata  budaya  ke  dalam  pernyataan “komunikasi antara dua orang/ lebih yang berbeda latar belakang kebudayaan”
Beberapa  ahli  komunikasi  antarbudaya  mengemukakakn  pendapatnya tentang definisi komunikasi antarbudaya sebagai berikut :
1. Andrea  L.Rich  dan  Dennis  M.Ogawa  menyatakan  dalam  buku  Intercultural Communication,A  Reader  bahwa  komunikasi  antarbudaya  adalah  komunikasi antara  orang-orang  yang  berbeda  kebudayaannya,  misalnya  antara  suku  bangsa, etnik, ras dan kelas sosial
8 Alo  Liliweri.  Dasar-Dasar  Komunikasi  Antar  Budaya  (  Yogyakarta:Pustaka  Pelajar,
2003), 8.
2. Samovar  dan  Porter  (1976:4)  juga  menyatakan  komunikasi  antarbudaya  terjadi diantara produsen pesan dan penerima pesan yang latar belakang kebudayaannya berbeda
3. Chaley  H.Dood  (1991:5)  mengungkapkan  komunikasi  antarbudaya  meliputi komunikasi  yang  melibatkan  peserta  komunikasi  yang  mewakili  pribadi, antarpribadi  atau  kelompok  dengan  tekanan  pada  perbedaan  latar  belakang kebudayaan yang mempengaruhi perilaku komunikasi para peserta. 9
4. Komunikasi  antarbudaya  adalah  suatu  proses  komunikasi  simbolik, interpretatif,transaksional,  dan  kontekstual  yang  dilakukan  oleh  sejumlah  orang yang  karena  memiliki  perbedaan  derajat  kepentingan  memberikan  interpretasi dan  harapan  secara  berbeda  terhadap  apa  yang  disampaikan  dalam  bentuk perilaku tertentu sebagai makna yang dipertukarkan. 10
Dari beberapa pengertian komunikasi antarbudaya dapat disimpulkan bahwa proses komunikasi antarbudaya bahwa semakin besar derajat perbedaan antarbudaya maka  semakin  besar  pula  kita  kehilangan  peluang  untuk  meramalkan  suatu  tingkat ketidakpastian  Komunikasi  sebagai  proses  (itu  salahsatu  karakteristik  komunikasi) karena komunikasi itu dinamik, selalu berlangsung dan sering berubah-ubah. Sebuah proses  terdiri  dari  beberapa  sekuen  yang  dibedakan  namun  tidak  dapat  dipisahkan. Semua sekuen berkaitan satu sama lain meskipu dia selalu berubah-ubah. Jadi pada hakikatnya  proses  komunikasi  lain,  yakni  suatu  proses  yang  interaktif  dan transaksional serta dinamis. 11
Komunikasi  antarbudaya  yang  interaktif  adalah  komunikasi  yang  dilakukan oleh  komunikator  dengan  komunikan  dalam  dua  arah/timbal  balik  (two  way communication)  namun  masih  berada  tahap  rendah.baik  komunikasi  interaktif maupun  transaksional  mengalami  proses  yang  bersifat  dinamis,  karena  proses tersebut  berlangsung  dalam  konteks  sosial  yang  hidup,  berkembang  dan  bahkan berubah-ubah  berdasarkan  waktu,  situasi  dan  kondisi  tertentu.  Karena  proses komunikasi  yang  dilakukan  merupakan  dinamisator  atau  “penghidup”  bagi  proses komunikasi tersebut. 12 Berikut unsur-unsur proses komunikasi antarbudaya 13 :
a. Komunikator Komunikator dalam komunikasi antar budaya adalah pihak yang memperkasai  komunikasi  ,  artinya  dia  mengawali  pengiriman  pesan  tertentu kepada  pihak  lain  yang  disebut  komunikan.  Dalam  komunikasi  antarbudaya seorang komunikator berasal dari latar belakang kebudayaan tertentu, misalnya kebudayaan A berbeda dengan komunikan yang berkebudayaan B.
9 Alo Liliweri. Makna Budaya dalam Komuinikasi Antarbudaya ( Yogyakarta: PT LKIS Printing Cemerlang, 2009), 12.
10 Alo Liliweri. Makna Budaya dalam Komuinikasi Antarbudaya ( Yogyakarta: PT LKIS Printing Cemerlang, 2009), 14.
12 Alo  Liliweri.Dasar-Dasar  Komunikasi  Antar  Budaya  (Yogyakarta:Pustaka  Pelajar, 2003), 24.
13 Alo Liliweri. Makna Budaya dalam Komuinikasi Antarbudaya, 27.
48 | Jurnal Dakwah dan Komunikasi, Vol. 4 , No.1, 2019
b. Komunikan  Komunikan  dalam  komunikasi  antarbudaya  adalah  pihak  yang menerima pesan tertentu. Dia menjadi tujuan/ sasaran komunikasi dari pihak lain  (komunikator).  Dalam  komunikasi  antarbudaya,  seorang  komunikan berasal dari latar belakang sebuah kebudayaan tertentu, misalnya kebudayaan B.
c. Pesan Pesan adalah apa yang ditekankan atau yang dialihkan oleh komunikator kepada  komunikan.  Setiap  pesan  sekurang-kurangnya  mempunyai  dua  aspek utama. Content dan Treatment, yaitu isi dan perlakuan. Isi pesan meliputi aspek daya tarik pesan, misalnya kebaruan, kontroversi,argumentatif, rasional bahkan emosional.dan daya tarik pesan saja tidak cukup, akan tetapi sebuah pesan juga perlu  mendapatkan  perlakuan,  perlakuan  atas  pesan  berkaitan  dengan penjelasan atau penataan isi pesan oleh komunikator.
d. Media  Dalam  proses  komunikasi  antarbudaya,  media  merupakan  tempat, saluran yang dilalui oleh pesan atau simbol yang dikirim melalui media tertulis dan  media  massa.  Akan  tetapi  kadang-kadang  pesan  itu  dikirim  tidak  melalui media, terutama dalam komunikasi antar budaya tatap muka.
e. Efek  dan  umpan  balik  Manusia  mengkomunikasikan  pesan  karena  dia mengharapkan  agar  tujuan  dan  fungsi  komunikasi  itu  tercapai.  Tujuan  dan fungsi komunikasi, termasuk komunikasi antarbudaya, antara lain memberikan informasi,  menjelaskan/meguraikan  tentang  sesuatu,  memberikan  hiburan, memaksakan  pendapat  atau  mengubah  sikap  komunikan.  Dalam  proses tersebut  umumnya  menghendaki  reaksi  balikan  yang  disebut  umpan  balik. Umpan balik merupakan tanggapan balik dari komunikan kepada komunikator atas pesanpesan yang telah disampaikan. Tanpa umpan balik atas pesan-pesan dalam  komunikasi  antarbudaya  maka  komunikator  dan  komunikan  tidak  bisa memahami ide, pikiran dan perasaan yang terkadang dalam pesan terkandung dalam pesan tersebut.
f. Suasana ( Setting dan Context ) Satu faktor penting dalam komunikasi antarbudaya adalah  suasana  yang  kadang-kadang  disebut  setting  of  communication,  yakni tempat  (ruang,space)  dan  waktu  ( time )  serta  suasana  (sosial/psikologis)  ketika komunikasi antar budaya berlangsung.
g. Gangguan  ( Noise  atau  Interference )  Gangguan  dalam  komunikasi  antarbudaya adalah segala ssesuatu yang menjadi penghambat laju pesan yang ditukar antara komunikator  dengan  komunikan,  atau  yang  paling  fatal  adalah  menguraikan makna  pesan  antarbudaya.  Gangguan  menghambat  komunikan  menerima pesan  dan  sumber  pesan.  Gangguan  ( noise )  dikatakan  ada  dalam  satu  sistem komunikasi bila dalam membuat pesan berbeda dengan pesan yang diterima
Hubungan  antara  budaya  dan  komunikasi  sangat  penting  dipelajari  untuk memahami komunikasi antar budaya, oleh karena melalui pengaruh budayalah, orang- orang belajar untuk berkomunikasi.Komunikasi itu terikat oleh budaya sebagaimana budaya  berbeda  antara  yang  satu  dengan  yang  lainnya.Budaya  secara  pasti mempengaruhi  seseorang  sejak  lahir  hingga  mati.  Bahkan,  setelah  matipun  kita
dikuburkan  sesuai  dengan  cara-cara  budaya  kita  masing-masing 14 .Budaya  dan komunikasi  tidak  dapat  dipisahkan  karena  budaya  tidak  hanya  menentukan  siapa bicara dengan siapa, dan bagaimana orang menanggapi pesan, makna yang  ia miliki untuk  pesan,  dan  kondisi-kondisi  untuk  mengirim  memperhatikan dan  menafsirkan pesan.  Seluruh  perilaku  individu  tergantung  bagaimana  budaya  dan  tempat  dia dibesarkan.Konsekuensinya,  budaya  merupakan  landasan  komunikasi.Bila  budaya beraneka ragam maka beraneka ragam pula praktik-praktik komunikasi.
Untuk memahami interaksi antar budaya, pada awalnya kita harus memahami komunikasi  individu  itu sendiri.  Memahami  komunikasi  manusia berarti  memahami apa  yang  terjadi,  apa  yang  dapat  terjadi,  akibat-akibat  dari  apa  yang  terjadi,  dan akhirnya apa yang dapat kita perbuat untuk mempengaruhi dan memaksimalkan hasil- hasil  dari  kejadian  tersebut.  Komunikasi  antar  budaya  terjadi  bila  pengirim  pesan adalah anggota dari suatu budaya dan penerima pesannya adalah anggota dari suatu budaya lain. 15

## 5. Komunikasi Antarbudaya Dalam Kehidupan Masyarakat Indonesia
Komunikasi  antarbudaya  pada  dasarnya  mampu  menghasilkan  keselarasan dan kebersamaan.Komunikasi antarbudaya juga memiliki manfaat sebagai salah satu hal yang dapat digunakan untuk memahami sisi perbedaan antarbudaya. Hakikat dari komunikasi  antarbudaya  ini  merupakan  kegiatan  yang  terjadi  dalam  berkomunikasi pada  setiap  individu  dengan  individu  lain  hingga  terbentuknya  kemudahan  dan pemahaman  pada  perbedaan-perbedaan  yang  ada.  Adapun  beberapa  fungsi komunikasi antarbudaya diantaranya:
1. Sebagai penanda identitas sosial. Setiap individu memiliki identitas sosial yang berbeda-beda.  Hal  ini  tergantung  kepada  seberapa  bisa  individu  menjalankan perannya  di  sebuah  masyarakat.  Dengan  adanya  komunikasi  antarbudaya, identitas sosial akan terlihat dan cepat diidentifikasi.
2. Integrasi sosial. Dengan adanya komunikasi antarbudaya tidak hanya membuat masyarakat  mengerti  satu  sama  lain  namun,  dengan  adanya  komnukasi  antar dapat mempersatukan individu satu dengan yang lain dalam interaksi tersebut.
3. Menambah  pengetahuan.  Komunikasi  antarbudaya  banyak  memberikan pengetahuan-pengetahuan baru kepada individu yang belum memiliki wawasan kepada suatu kebudayaan tertentu.
Selain itu, komunikasi budaya juga memiliki fungsi sosial diantaranya fungsi pengawasan.Pada fungsi ini kegiatan komunikasi antarbudaya berlangsung pada saat komunikator  dan  komunikan  yang  berbeda  kebudayaan.  Fungsi  ini  lebih  banyak digunakan  oleh  media  massa.  Kedua,  fungsi  penghubung.  Komunikasi  antarbudaya ini  juga  bisa  digunakan  sebagai  jembatan  bagi  setiap  individu  yang  memiliki
14 Onong  Uchyana  Effendy, Ilmu  Komunikasi  Teori  dan  Praktik ,(  Bandung  :  Remaja Rosdakarya, 1992).30. 15 Ali Novel, Peradaban komunikasi politik : Potret Manusia Indonesia, (Bandung : Remaja Rosdakarya, 1999). 89.

## 50 | Jurnal Dakwah dan Komunikasi, Vol. 4 , No.1, 2019
kebudayaan  yang  berbeda.  Pada  umumnya,  setiap  individu  yang  berbeda  atau  lebih akan memberikan persepsi mereka yang berbeda-beda. Ketiga, fungsi sosialisasi nilai. Fungsi  komunikasi  antarbudaya  dapat  memberikan  ajaran  dan  perkenalan  nilai  nilai dari suatu kebudayaan masyarakat lain. Dalam artian, seorang individu atau kelompok bisa mengindentifikasi setiap nilai nilai yang ada di suatu kebudayaan lain tanpa harus ikut melibatkan diri pada penerapan nilai-nilai secara langsung. Terakhir, yaitu fungsi menghibur.Dalam  hiburan  terdapat  kegiatan  komunikasi  antarbudaya.Hal  ini  dapat ditemukan seperti saat menonton taria, nyanyian bahkan drama sekaligus. 16 Masyarakat Indonesia merupakan masyarakat dengan kehidupan sosial yang beragam.Hal  ini  membuat  kehidupan  masyarakat  Indonesia  terlihat  sangat  unik dikarenakan  perbedaan  tersebut.  Keunikan  ini  jika  tidak  dimanfaatkan  secara  benar maka akan menimbulkan benih-benih konflik pada masyarakat. Hal ini sena dengan apa yang disampaikan oleh Al-Qur‟an mengenai manusia diciptakan dengan beraneka ragam,  bangsa,  bahasa,  dan  warna  kulit.  Bertolak  dari  dasar  prinsip  tentang kemajemukan, Al-Qur‟an selanjutnya mempertimbangkan perbedaan lokasi geografis karena  manusia  hidup  berbangsa-bangsa  dan  bersuku-suku,  masing-masing  dengan tempat  tinggalnya  sendiri-sendiri,  wajib  bagi  mereka  semua  untuk  belajar  saling mengenal satu sama lain. 17
Ketika  orang-orang  berkomunikasi  sering  timbul  salah  penafsiran  atau kekeliruan  hal  ini  merupakan  sesuatu  yang  wajar.  Komunikasi  antar  budaya  dapat terjadi  dalam  konteks  komunikasi  manapun  mulai  dari  komunikasi  dua  orang  yang intim  hingga  komunikasi  organisasional  dan  komunikasi  massa.Dewasa  ini, komunikasi  antar  budaya  sangat  penting  untuk  dikaji  dan  diterapkan  di  Indonesia dibanding dengan masa-masa sebelumnya komunikasi antar budaya dijadikan sebagai ujung  tombak  dalam  mempersatukan  perbedaan-perbedaaan  yang  terdapat  pada masyarakat.  Menurut  De  Vito  ada  beberapa  faktor  yang  menyebabkan  pentingnya komunikasi  antarbudaya,  diantaranya  mobilitas,  pola  imigrasi, saling  ketergantungan ekonomi, teknologi komunikasi, dan stabilitas politik. 18
Seperti yang kita ketahui dalam hal mobilitas masyarakat Indonesia memiliki mobilitas  yang  sangat  tinggi.  Orang  Indonesia  sering  melakukan  perjalanan  tidak hanya dari satu daerah ke daerah lain, namun juga sering berkunjung ke negara-negara seperti belahan benua lain: Eropa, Amerika atau Australia. Hal ini ditambah dengan perkembangan media komunikasi yang semakin pesat.Media sosial seperti Instagram, Facebook  dan  lainnya  memberikan  sumbangsih  yang  besar  terhadap  mobilitas masyarakat  Indonesia.Media  sosial  seperti  magnet  yang  menarik  minat  seseorang untuk  berkunjung  ke  suatu  tempat  setelah  melihat postingan di  media sosial.Selanjutnya  adalah  pola  imigrasi.Pada  pola  imigrasi,  pada  setiap  tempat memiliki  karakteristik  masing-masing  beserta  dengan  konsekuensinya.  Hampir  di setiap  kota  besar  di  dunia  kita  bisa  menjumpai  orang-orang  dari  berbagai  negara,
16 Thomas Dye, Politics in States and Communities (New Jersey : Prentice Hall, 2001),  221. 17 Asep  Saepul  Muhtadi, Komunikasi  Politik  Nahdlatul  Ulama (Jakarta  :  LP3ES,  2004), 114.
18 M Damam Raharjo, Psikologi Komunikasi (Bandung : Rosdakarya, 1994), 56.
termasuk di kota-kota besar seperti di Indonesia, kita bergaul, bekerja atau bersekolah dengan orang-orang yang berbeda dari latar belakang kita.
Faktor  penting  lainnya  adalah  ketergantungan  ekonomi,  dalam  kehidupan sosial setiap individu pasti membutuhkan orang lain. Kebanyakan bergantung secara ekonomi terhadap orang lain. Mungkin masyarakat Indonesia mengenal sistem barter pada  zamannya,  sekarang  masyarakat  Indonesia  memiliki  hubungan  perdagangan yang  lebih  kompleks.  Untuk  menjalani  roda  perekonomian,  masyarakat membutuhkan  komunikasi  yang  efektif  dengan  kultur  yang  berbeda-beda  tersebut. Selanjutnya,  teknologi  komunikasi.  Teknologi  komunikasi  yang  berkembang  pesat secara tidak sadar telah membawa masuknya kultur  luar datang ke Indonesia. Film- film  produksi  Hollywood  yang  ditayangkan  di  bioskop  telah  membuka  pikiran  kita mengenai  budaya  orang  lain.  Kita  dapat  mengenal  kebiasaan  dan  riwayat  hidup bangsa-bangsa  lain  bahkan  kita  dengan  mudah  terhubung  dengan  siapapun  yang berada  di  belahan  dunia  manapun  melalui  koneksi  internet.Yang  terakhir,  stabilitas politik.  Stabilitas  politik  sangat  bergantung  terhadap  stabilitas  politik  negara  lain. Kekacauan  politik  di  belahan  dunia  lain  akan  berdampak  pada  kondisi  politik  di Indonesia  sendiri  walaupun  tidak  signifikan.  Maka  dari  itu,  komunikasi  dan  saling pengertian antar budaya saat ini terasa penting ketimbang dengan masa sebelumnya. 19

## 6. Masalah Komunikasi Sosial Budaya di Indonesia
Gangguan  komunikasi  terjadi  jika  terdapat  salah  satu  elemen  komunikasi ,sehingga  proses  komunikasi  tidak  dapat  berlangsung  secara  efektif. 20 sedangkan rintangan  komunikasi  dimaksudkan  ialah  adanya  hambatan  yang  membuat  proses komunikasi  tidak  dapat  berlangsung  sebagaimana  harapan  komunikator  dan komunikan.  Gangguan  dalam  komunikasi  antarbudaya  adalah  segala  sesuatu  yang menjadi penghambat laju pesan yang ditukar antara komunikator dengan komunikan, atau  paling  fatal  adalah  mengurangi  makna  pesan  antarbudaya.  Gangguan menghambat  komunikan  menerima  pesan  dan  sumber  pesan  .gangguan  (noise) dikatakan  ada  dalam  satu  sistem  komunikasi  bila  dalam  membuat  pesan  yang disampaikan  berbeda  dengan  pesan  yang  diterima.  Gangguan  itu  dapat  bersumber dari  unsur-unsur  komunikasi,  misalnya  komunikator  ,  komunikan,  pesan, media/saluran yang mengurangi usaha bersama untuk memberikan makna yang sama atas pesan.
Gangguan  komunikasi  yang  bersumber  dari  komunikator  dan  komunikan misalnya  karena  perbedaan  status  sosial  dan  budaya  (stratifikasi  sosial,  jenis perjaan,faktor  usia),  latar  belakang  pendidikan  (tinggi  pendidikan)  dan  pengetahuan (akumulasi pengetahuan terhadap tema yang dibicarakan), ketrampilan (kemampuan untuk memanipulasi pesan) berkomunikasi. Sementara itu gangguan yang berasal dari pesan  misalnya  perbedaan  pemberian  makna  atas  pesan  disampaikan  secara  verbal,
19 Jalaludin Rahmat, Metode Penelitian Komunikasi ( Bandung : Rosdakarya, 1985), 88. 20 Hafied Cangara. Pengantar Ilmu Komunikasi ( Raja Grafindp Persada, Jakarta,1998),145.

## 52 | Jurnal Dakwah dan Komunikasi, Vol. 4 , No.1, 2019
(sinonim,  homonim,  denotatif  dan  konotatif),  perbedaan  tafsir  atas  non  verbal (bahasa isyarat tubuh).
De Vito (1997) menggolongkan tiga macam gangguan:
1. Fisik, berupa interfensi dengan transmisi fisik isyarat atau pesan lain, misalnya desingan mobil yang lewat, dengungan komputer, kaca mata.
2. Psikologis,  interfensi  kognitif  atau  mental,  misalnya  prasangka  dan  bias  pada sumber-penerima-pikiran yang sempit.
3. Semantik,  berupa  pembicara  dan  pendengar  memberi  arti  berlainan,  misalnya orang  yang  berbicara  bahasa  yang  berbeda,  menggunakan  jargon  atau  istilah yang terlalu rumit tidak dipahami pendengar.
Bahasa merupakan interaksi inti manusia.Melalui bahasalah sesorang belajar nilai  dan  budaya  dan  perilaku  budaya  anda.  Lagi  pula,  nama  anda  merupakan  hal penting dalam identitas nasional anda. Bahasa merupakan aspek yang penting dalam belajar  komunikasi  antarbudaya.Pada  dasarnya,  bahasa  merupakan  sejumlah  simbol atau  tanda  yang  disetujui  untuk  digunakan  oleh  sekelompok  orang  untuk menghasilkan arti.Hubungan antara simbol dan yang dipilih dan arti yang disepakati kadang  berubah-ubah.Bahasa  digunakan  dalam  interaksi  komunikasi  antarbudaya, hampir setiap  interaksi  komunikasi  antarbudaya  melibatkan  satu  atau  lebih  individu menggunakan bahasa kedua.Jadi, tidak mungkin untuk membahas semua hal di mana bahasa  merupakan  faktor  yang  memberikan  hubungan  saling  menguntungkan  pada semua pihak terlibat.
Bahasa  dalam  interaksi  interpesonal,  ketika  individu  dari  budaya  yang berbeda  terlibat  dalam  komunikasi,  jelaslah  bahwa  seseorang  tidak  akan menggunakan bahasa asli mereka. Kecuali mereka yang berbicara dalam bahasa kedua fasih  atau  hampir  fasih,  potensi  untuk  salah  komunikasi  itu  tinggi.jadi  ketika menggunakan  bahasa  sendiri  dalam  suatu  interaksi  dengan  penutur  asing,  ada beberapa  pertimbangan  yang  harus  dimiliki  untuk  mengurangi  kesalahan komunikasi. 21 Dalam  interaksi  komunikasi  budaya,  penting  untuk  waspada.  Hal  ini dijelaskan  oleh  langer  sebagai  penciptaan  kategori  baru,  mau  menerima  informasi baru,  dan  menyadari  bahwa  orang  lain  mungkin  tidak  menyetujui  suatu  prespektif. Dan  salah  satu  masalah  yang  dihadapi  oleh  penutur  bahasa  kedua  adalah  bahwa penutur  asli  kelihatanya  berbicara  sangat  cepat.  Selanjutnya  adalah  kosakata, menentukan  kosakata  pembicara  bahasa  kedua  juga  penting,  sampai  anda  yakin bahwa  oranglain  telah  memiliki  kemampuan  bahasa  kedua  yang  cukup,  anda  harus menghindari  kosakata  tertentu,  kata-kata  teknik  dan  singkatan.  Metafora  slang  dan kolokuialisme  (istilah  ucapan  sehari-hari)  juga  menghambat  pemahaman  dan sebaliknya tidak digunakan.
Komunikasi  yang  berlangsung  di  masyarakat  Indonesia  sangatlah  kompleks karena insan-insan yang terlibat pada proses komunikasi sosial di negeri ini bersifat plural dan heterogen dengan kebhinekaan budaya yang tinggi. Akan tetapi, memang
21 Larry A.Samovar, Richard E.Porter, Edwin R.Mc Daniel .Komunikasi Lintas Budaya (Jakarta, Salemba Humaika,2010), 267.
dalam  rangka  menopang  pembangunan  nasional  terutama  pembinaan  manusia Indonesia  seutuhnya.  Fungsi  komunikasi  tidak  hanya  berkisar  pada  masalah bagaimana komunikasi itu bekerja, tetapi juga dan ini hal yang lebih penting, how to communicate (bagaimana  cara  berkomunikasi)  agar  terjadi  perubahan  atau attitude , pandangan dan perilaku pada pihak sasaran komunikasi, apakah sasaran itu seorang individu, kelompok, atau masyarakat keseluruhan.
Perubahan-perubahan  sebagai  dampak  kegiatan  komunikasi  yang  dilakukan si komunikator dapat terjadi karena kesadaran secara emosional, mematuhi peraturan- peraturan  yang  dibuat  oleh  manusia,  bisa  juga  disebabkan  oleh  kesadaran  secara spiritual mematuhi kaidah-kaidah yang ditentukan oleh agama. 22

## 7. Etnosentris Dan Stereotip Dalam Masyarakat Indonesia
Secara kurang formal etnosentrisme adalah kebiasaan setiap kelompok untuk menganggap  kebudayaan  kelompoknya  sebagai  suatu  kebudayaan  yang  baik.Kita mengasumsikan tanpa berpikir atau berargumen bahwa monogamy adalah lebih baik dari pada poligami, bahwa kaum muda seharusnya memilih pasangannya sendiri, dan bahwa paling baik bila pasangan muda memiliki rumah sendiri. Masyarakat Indonesia pada umumnya adalah masyarakat yang progresif, sedangkan masyarakat di luar dunia barat terbelakang, kesenian kita indah sedangkan kesenian yang lainnya aneh, agama kita  benar  sedangkan  agama  yang  lain  merupakan  tahayul.  Etnosentrisme  membuat kebudayaan  kita  sebagai  patokan  untuk  mengukur baik buruknya,  tinggi  rendahnya, dan  benar  atau  tidaknya  kebudayaan  lain  dalam  hal  proporsi  kemiripannya  dengan kebudayaan  kita. 23 Pada  dasarnya,  etnosentrisme  adalah  suatu  tanggapan  manusiawi yang universal, yang ditemukan dalam seluruh masyarakat yang dikenal dalam semua kelompok dan praktisnya dalam seluruh individu.
Meskipun berbagai kelompok budaya, ras, suku, dan agama semakin sering berinteraksi,  hal  ini  tidak  otomatis  menimbulkan  rasa  saling  pengertian  terjalin diantara  mereka,  karena  terdapat  prasangka  timbal  balik  antara  berbagai  kelompok budaya itu. Bila tidak dikelola secara baik, kesalahpahaman antar budaya akan selalu terjadi dan menimbulkan konflik. Ketika kita berkomunikasi dengan orang dari suku, agama,  atau  ras  lain,  kita  dihadapkan  sdengan  sistem  nilai  dan  aturan  yang berbeda.Sulit memahami komunikasi mereka bila kita memiliki rasa etnosentrik yang kuat.Melekat dalam etnosentrisme ini adalah sebuah stereotip yaitu generalisasi yang biasanya bersifat negatif atas kelompok orang, suku agama ras dengan mengabaikan perbedaan-perbedaan individual.
Di  Indonesia  sendiri  kita  sering  mendengar  stereotip-stereotip  kesukuan, misalnya orang jawa dan sunda beranggapan bahwa mereka halus dan sopan dalam berbicara,  sedangkan  berbeda  dengan  orang-orang  batak  yang  lebih  nekat,  suka berbicara  keras,  dan  suka  berkelahi.Akan  tetapi,  orang  batak  sendiri  menganggap
22 Maswadi  Rauf, Indonesia  dan  Komunikasi  Politik (Jakarta  :  Gramedia  Pustaka  Utama, 1993), 14. 23 Budi Sujati, Setia Gumilar, The Voice of the Past .suara dari masa silam : teori dan metodologi Sejarah Lisan (Medan : Jurnal JUSPI, Vol. 2 No. 2 Desember 2018),144.

## 54 | Jurnal Dakwah dan Komunikasi, Vol. 4 , No.1, 2019
bahwa  mereka  pemberani,  terbuka,  suka  berterus  terang,  pintar,  rajin,  kuat  dan pintar.Mereka  menganggap  orang-orang  sunda  lebih  halus  dan  sopan  tetapi  lemah dan tidak suka berterus terang.Apa yang orang sunda anggap kekerasan, bagi orang batak adalah sebuah kejujuran. Sedangkan apa yang orang sunda anggap kehalusan, bagi orang batak adalah kemunafikan dan kelemahan. 24

## 8. Peranan Bahasa Dalam Komunikasi Antarbudaya
Kehadiran  Bahasa  dalam  kehidupan  manusia  tidak  dapat  dianggap  berada dalam  suatu  ruang  hampa.Bahasa  merupakan  wahana  komunikasi  utama manusia.Dalam  arti  luas,  Bahasa  memiliki  dua  ciri  utama;  Bahasa  merupakan  kode yang  penggunaannya  ditentukan  bersama  oleh  warga  suatu  kelompok  atau masyarakat.Bahasa  disebut  berdimensi  sosial.Ini  berarti,  Bahasa  merupakan  suatu aspek kehidupan sosial manusia.
Bahasa  merupakan  sebuah  lembaga  sosial  yang  dibentuk,  dirubah,  dan dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan kultur atau subkultur yang terus berganti. Karenanya,  Bahasa  dari  budaya  satu  berbeda  dengan  Bahasa  dari  budaya  lain,  dan sama  pentingnya,  Bahasa  dari  suatu  dubkultur  berbeda  dengan  Bahasa  dari  suatu subkultur berbeda dengan Bahasa dari subkultur yang lain. 25
Dalam pembahasan ini yang dimaksud subkultur adalah kelompok-kelompok dalam sebuah kultur yang besar. Ini dapat didasarkan atas agama, wilayah geografis, pekerjaan,  orientasi  afeksi,  suku  bangsa,  kebangsaan,  kondisi  hidup,  minat, kebutuhan,  dan  sebagainya.  Islam,  Katolik,  Kristen,  Hindu,  dan  Budha;  Orang Jakarta, Bandung, dan Surabaya, guru, tukang ledeng, dan seniman; kaum heteroseks dan  kaum  homoseks;  Suku  Sunda,  Suku  Jawa,  dan  Suku  Asmat;  narapidana, penduduk  desa,  penduduk kota;  pecinta  burung,  pengumpul  prangko,  dan  pecandu sepak  bola;penderita  asma,  orang  buta,  dan  mantan  narapidana,  semuanya  dapat dipandang sebagai subkultur, bergantung, tentu saja pada konteksnya. 26
Di  Jakarta,  misalnya,  orang-orang  Jakarta  jelas  bukan  subkultur,  tetapi  di seluruh  dunia  mereka  salah  satu  subkultur.  Masyarakat  Jakarta  bukanlah  subkultur, tetapi ABG (anak baru gede) dan anak gaul di Jakarta adalah subkultur. Seperti yang ditunjukkan oleh contoh-contoh diatas, kaum mayoritas umumnya merupakan kultur, sedangkan  berbagai  minoritas  umumnya  merupakan  subkultur,  tetapi  tidak  selalu demikian.Dalam Bahasa ini antara kelompok dan subkultur mengacu pada pendapat Samovar  dan  Porter  (Intercultural  Communication  1982)  disetarakan,  karena  tidak melihat  entitas  yang  mana  menjadi  batas  antara  kelompok  dan  subkultur,  dalam kenyataannya  baik  bersifat  eksklusif  maupun  terbuka  dia  hadir  di  tengah-tengah kultur yang mayoritas.
Menurut Iuli  dalam hubungan Bahasa/ budaya tidak terbatas pada kosakata, tata Bahasa, dan ucapan. Realitas berlangsung dalam Bahasa, tak ada realitas di luar
24 Dedi  Mulyana, Metodologi  Penelitian  Kualitatif,  paradigm  ilmu  komunikasi  dan  ilmu  sosial lainnya (Bandung : Rosdakarya, 2001), 65. 25 Ibid., hal. 66. 26 Saifudin,  Ahmad  Fedyani, Konflik  dan  Integrasi  :  Perbedaan  paham  agama (Jakarta  : Rajawali, 1986), 35.
Bahasa. Tak ada cara lain untuk berpikir, baik tentang dunia maupun tujuan-tujuan kita selain mengenai Bahasa.Dalam Samover ruang lingkup Bahasa dalam komunikasi antarbudaya  salah  satunya  adalah  interaksi  interpersonal  yaitu  ketika  individu  dari budaya  yang  berbeda  terlibat  dalam  komunikasi,  jelaslah  bahwa  tidak  akan menggunakan  Bahasa  asli  mereka.  Kecuali  mereka  yang  berbicara  dalam  Bahasa kedua  fasih  atau  fasih,  potensi  untuk  salah  komunikasi  itu  tinggi.Jadi,  jika  anda menggunakan  Bahasa  anda sendiri  dalam suatu  interaksi  dengan  penutur  asing,  ada beberapa  pertimbangan  yang  harus  anda  miliki  untuk  mengurangi  potensi  salah komunikasi.
Bahasa  merupakan  wahana  komunikasi  utama  manusia,  menurut  Arnold  dan Hirsch ada empat fungsi Bahasa yaitu: 1) Sebagai pengenal ( identifies ), 2) Sebagai wahana interaksi sosial, 3) sebagai katarsis, 4) Sebagai manipulative. Menurut Alo Iliweri menyebutkan empat fungsi Bahasa, yaitu:
1) Bahasa digunakan untuk menjelaskan dan membedakan sesuatu.
2) Bahasa berfungsi sebagai sarana berinteraksi
3) Bahasa berfungsi sebagai sarana pelepasan tekanan dan emosi
4) Bahasa sebagai sarana manipulatif. 27

## Penutup Kesimpulan
Konsep  komunikasi  antar  budaya  di  Indonesia  merupakan  permasalahan  di Indonesia. Hal ini membutuhkan hubungan budaya dan komunikasi yang dinamis agar keutuhan  bangsa  ini  tetap  selalu  terjaga  dan  menjadi  bingkai  pemersatu  bagi  bangsa ini.salah  satu  cara  agar  kedinamisan  tetap  terjaga  salah  satunya  dengan  menerapkan model komunikasi antar budaya yang bersifat akomodatif.
Hal  itu  sangat  penting  model  akomodatif  di  terapkan  di  Indonesia  karena negara ini merupakan salah satu negara dengan tingkat heterogenitas yang sangat tinggi sehingga  aspek  kebhinekaan  Indonesia  yang  sudah  digagas  oleh  para  pejuang  bangsa akan selalu terjaga bahkan bisa menjadi mempererat persaudaraan sesama antar suku- suku bangsadi Indonesia.
Komunikasi budaya yang menjadi tolak ukur dalam merangkul semua elemen suku-suku di Indonesia salah satunya dengan Bahasa.Bahasa Indonesia sudah disepakati oleh founding father k ita sebagai Lingua Franca dalam kehidupan berbangsa dan bernegara. Dengan  satu  Bahasa  tersebut  bisa  untuk  menjelaskan  dan  membedakan  sesuatu  yang dianggap  menjadi  permasalahan  yang  sedang  dihadapi  oleh  bangsa  Indonesia,  sebagai sarana  komunikasi  dalam  masyarakat,  sarana  melepaskan  tekanan  dan  emosi  rakyat, serta  sebagai  manipulatif  untuk  melawan  para  penghianat  bangsa  yang  berniat menghancurkan negeri ini dari falsafah Pancasila.
27 Zanden, James W Vander, Social Psychology (NewYork : Random House, 1984), 67.

## 56 | Jurnal Dakwah dan Komunikasi, Vol. 4 , No.1, 2019

## Daftar Pustaka
Alfian.  1991. Komunikasi  politik  dan  sistem  politik  Indonesia. Jakarta  :  Gramedia  Pustaka Utama.
Conway,    Margaret  M  and  Frank  B  Freigert.  2000. Political  analysis  :  An  Introduction . Boston : Allyn and Becon Inc.
Dye, Thomas. 2001. Politics in States and Communities . New Jersey : Prentice Hall.
Mulyana, Dedi. 2001. Metodologi Penelitian Kualitatif, paradigm ilmu komunikasi dan ilmu sosial lainnya. Bandung : Rosdakarya.
Mulyana , Deddy. 2014. Komunikasi Antar Budaya. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.
Novel,  Ali.  1999. Peradaban  komunikasi  politik  :  Potret  Manusia  Indonesia. Bandung  :
Remaja Rosdakarya.
Raharjo, M. Damam. 1994. Psikologi Komunikasi . Bandung : Rosdakarya.
Rahmat, Jalaludin. 1985. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung : Rosdakarya.
Rauf, Mawadi. 1993. Indonesia dan Komunikasi Politik. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.
Roger  dan  Shoemaker,  (Penj).  Daud  Abraham,  Daud.  1981. Memasyarakatkan  ide-ide baru , Jakarta : Ghalia Indonesia.
Saepul Muhtadi, Asep. 2004. Komunikasi Politik Nahdlatul Ulama , (Jakarta : LP3ES, 2004)
Saifudin, Fedyani, Ahmad. 1986. Konflik dan Integrasi : Perbedaan paham agama . Jakarta : Rajawali.
Sujati,  Budi.  Gumilar,  Setia.  2018. The  Voice  of  the  Past  .suara  dari  masa  silam  :  teori  dan metodologi Sejarah Lisan. Medan : Jurnal JUSPI, Vol. 2 No. 2 Desember.
Uchyana Effendy, Onong. 1992. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktik .Bandung : Remaja Rosdakarya.
Zanden, Vander, James W. 1984. Social Psychology . New York : Random House.