## PUSTAKAWAN SEKOLAH DAN LITERASI INFORMASI: MENJAWAB TANTANGANNYA GLOBALISASI
A. Rahmania Abidin MAN 1 Ambon *) E-mail: andiniasubair@gmail.com

## ABSTRAK
Makalah  ini  adalah  sebuah  refleksi  kritis  atas  kompleksitas  permasalahan  perpustakaan  sekolah  secara  umum  di Indonesia  dalam  berhadapan  dengan  tantangan  globalisasi  dunia.  Tantangan  terbesar  pada  era  globalisasi  ialah perkembangan  masyarakat  harus  selaras  dengan  kemajuan  teknologi  yang  diikuti  secara  menyeluruh.  Namun  masih banyak  kalangan  yang  kurang  peduli  akan  perkembangan  informasi.  Oleh  karena  itu  perlu  ada  pergerakan  literasi informasi  yang  meningkatkan  kemampuan  literasi  informasi  pada  kalangan  ini  sekaligus  mempertahankan  kualitas informasi literal kaum intelektual. Literasi informasi sebagai gerakan memposisikan pustakawan sebagai “agen” literasi dalam  menyiapkan  generasi  yang  melek  informasi.  Pustakawan,  dalam  hal  ini  pustakawan  sekolah,  menuntun pemustaka  (siswa)  untuk  memilih  dan  menentukan  informasi  yang  paling  dibutuhkan  dengan  skala  prioritas.  Posisi tersebut tentu saja sangat sulit dan menuntut keahlian sehingga pustakawan selain harus memiliki pemahaman tentang pentingnya  literasi  informasi  juga  harus  terus  menerus  meningkatkan  kualitas  sumber  dayanya.  Tenaga  perpustakaan harus  memiliki  kemampuan  mengajar,  senantiasa  memperbaharui  pengetahuan (willingness  to  learn) dan  memiliki kemampuan  praktis  serta  selalu  berupaya  mengikuti  perkembangan  literasi    informasi.  Kualitas  tidak  hanya  terbatas dalam  kemampuan  dalam  menguasai  pengetahuan  saja  tetapi  juga  mampu  memahami  peran  serta  perubahan  yang terjadi secara cepat. Dengan kemajuan teknologi informasi peran pustakawan akan mengalami perubahan. Pustakawan dapat  menjalankan  peran  barunya  tetapi  tidak  harus  meninggalkan  peran  kepustakawanannya.  Keterampilan  ini  dapat diperoleh  melalui  pengajaran  keterampilan  literasi  informasi.  Semua  keterampilan  merupakan  bagian  dari  tanggung jawab pustakawan di sekolah.
Kata Kunci : pustakawan, perpustakaan sekolah, literasi informasi, globalisasi, pasar bebas

## PENDAHULUAN
Istilah Globalisasi sudah dibicarakan dan didengar  saat  dunia  akan  memasuki  milenium ketiga  (dasawarsa  1990-an),  bahkan  jauh sebelumnya.  Banyak  pemikir  abad  ke-19  yang mengindentifikasi  munculnya  hubungan  Eropa dengan  dunia  luar  Eropa,  dalam  arti  upaya Eropa  mendominasi  dunia  luar  Eropa  melalui perdagangan  dan  industri  yang  dikatakannya sebagai  proses  universal.  Upaya  membuat  dan meyakinkan  dunia  luar  Eropa  dengan  konsep Eropa  itulah  sebenarnya  awal  dari  globalisasi. Selanjutnya  globalisasi  menyusutkan  dunia yang  kecil  menjadi  sangat  kecil  namun sekaligus menjadi kekuatan baru yang ditemukan  untuk  bekerjasama  dan  bersaing secara  individual  di  kancah  global.  Fenomena tersebut  oleh  Friedman  dikatakan  sebagai tatanan  dunia  datar  ( flat-world-platform )  yaitu konvergensi  antara  komputer  pribadi  dimana
setiap  individu  dapat  menjadi  komunikator sekaligus komunikate tanpa menghiraukan jarak antar  mereka,  sehingga  memungkinkan  mereka secara  bersama-sama  mengerjakan  suatu  materi digital  atau  berbagi  informasi  secara online . 1 Kekuatan  individu  dan  kelompok-kelompok kecil  sebagai  motor  penggerak  globalisasi semakin  nyata  dengan  adanya  mesin  pencari seperti  google,  yahoo  dan  lain-lain  serta maraknya  jejaring  sosial  seperti  facebook, twitter  dan  lain-lain.  Mereka  secara  individual maupun  berkelompok  menghilangkan  batas negara  untuk  berinteraksi,  membahas  dan menyelesaikan satu masalah yang sama bersama-sama.
Era  globalisasi  disebut  juga  dengan  era informasi  karena  saat  ini  lebih  pada  perang
1 Friedman, T.L. 2006. The World is Flat : Sejarah Ringkas Abad Ke-21 . Jakarta: Dian Rakyat. H. 10.
teknologi  terutama  teknologi  informasi  yang semakin  keras.  Dampak  yang  sangat  nyata  dari kemajuan teknologi informasi adalah  terjadinya situasi  yang  disebut  dengan  ledakan  informasi, yaitu  situasi  yang  setiap  orang  dapat  menerima informasi  apa-pun,  kapan-pun  dan  dari  mana- pun  tanpa  batas.  Hal  ini  meniscayakan  bagi setiap  orang  untuk  memiliki  keterampilan  dan pengetahuan  melakukan  pencarian  informasi yang  benar,  sehingga  akan  diperoleh  informasi yang  benar-benar  sesuai  dengan  kebutuhannya. Agar  proses  pemenuhan  kebutuhan  informasi berhasil  dengan  baik,  maka  seseorang  perlu memahami konsep literasi informasi ( information literacy ).
Hadirnya informasi yang begitu beragam dan dalam jumlah yang begitu besar secara terus menerus  ternyata  tidak  selalu  membuat  hidup menjadi lebih mudah. Memilih dan menentukan informasi  yang  paling  dibutuhkan  dengan  skala prioritas  ternyata  sulit  dan  butuh  keahlian. Globalisasi amat membutuhkan hadirnya seseorang yang memiliki kompetensi mengelola informasi  agar  informasi  yang  tepat  dapat sampai pada orang yang tepat, pada waktu yang tepat,  dan  dengan  format  dan  cara  yang  tepat, serta  di  tempat  yang  tepat  pula.  Orang  bijak mengatakan  bahwa  keputusan  yang  tepat diambil  atas  dasar  informasi  yang  tepat.  Dalam konteks inilah dibutuhkan peran pustakawan.
Literasi    informasi    berhubungan    erat dengan  tugas  pokok  pelayanan  perpustakaan. Dalam  perkembangannya,  para  pustakawan terutama pustakawan pada perpustakaan sekolah,  umumnya  memandang  keterampilan yang  hendak  dikembangkan  dalam  program literasi  informasi  adalah  berupa  keterampilan yang  tidak  mengundang  permasalahan  (non- problematis).  Akan  tetapi  dalam  perkembangan selanjutnya, program- program pelatihan literasi informasi  diperluas  menjadi  pelatihan  tentang dunia teks pada umumnya yaitu bagaimana cara
yang  efektif  dan  efisien  untuk  mencari  dan menemukan dokumen dari perpustakaan, selanjutnya  ditambah  dengan  penumbuhan budaya  digital  agar    mampu  dan  terbiasa melakukan  akses  terhadap  berbagai  sumber daya  informasi  elektronik.  Akses  terhadap sumberdaya  informasi  elektronik  saat  ini  sudah menjadi keharusan mengingat volume informasi dalam  format  elektronik  yang  tersedia  saat    ini diperkirakan  jauh    melebihi    informasi  yang tersedia  dalam  format  tercetak.  Akibatnya, proses pembelajaran harus memanfaatkan informasi dalam format elektronik.
Dewasa ini berbagai lembaga pendidikan mulai  dari  jenjang  pendidikan  dasar    sampai dengan  pendidikan  tinggi  ada  yang  mulai, sedang,  dan  telah  membangun  program  literasi informasi. 2 Tujuannya  salah  satunya  ialah membentuk  generasi  yang  melek  informasi. Seseorang yang sudah melek informasi dianggap  akan  mampu  menjelajahi  lautan  dan belantara informasi yang semakin lama semakin luas  dan  rumit,  baik  yang  menggunakan sumber-sumber tercetak maupun yang elektronik. Program penguasaan literasi informasi dianggap dapat menciptakan keberaksaraan  yang  berbasis  keterampilan ( skills-based  literacy ).  Termasuk  di  dalam keterampilan  ini  adalah  kemampuan  mencari informasi,  memilih  sumber  informasi  secara cerdas,  menilai  dan  memilah-milah  sumber informasi,  menggunakan  serta  menyajikan informasi    secara    etis.  Orang  yang  melek informasi adalah orang yang mampu menyadari kapan  informasi  diperlukan  dan  ia  juga mempunyai  kemampuan  untuk  menemukan, mengevaluasi  dan  menggunakan  informasi tersebut  secara  efektif  ( American  Library
2 Hasugian.  J.  2008.  Urgensi  Literasi  Informasi dalam Kurikulum Berbasis Kompetensi di Perguruan Tinggi Pustaha: Jurnal Studi Perpustakaan dan lnformasi, Vol. 4, No. 2, Desember 2008.
Association ,  1998).  Literasi  informasi  juga merupakan pra-syarat dalam masyarakat informasi  dan  merupakan  hak  asasi  manusia untuk belajar sepanjang hayat. 3
Makalah ini adalah sebuah refleksi kritis atas  kompleksitas  permasalahan  perpustakaan sekolah  secara  umum  di  Indonesia  dalam berhadapan dengan tantangan  globalisasi  dunia, termasuk  di  dalamnya  rencana  pemberlakukan perdagangan  bebas  Asia  (AFTA).  Penulis menawarkan solusi  “gerakan literasi  informasi” dengan  pustakawan  sekolah  sebagai  “agen” literasi  dalam menyiapkan  generasi  yang melek informasi. Termasuk dalam pembahasan makalah  ini  tantangan-tantangan  yang  akan dihadapi  oleh  pustakawan  sebagai  satu  profesi dalam dunia kerja yang terbuka dan bebas.

## Konsep Umum Literasi Informasi
Literasi  berasal  dari  Bahasa  Inggris literacy yang berarti kemampuan untuk membaca  dan  menulis. Litteracy berasal  dari kata  latin littera yang  berarti letter atau  huruf, sehingga literacy sering  diterjemahkan  sebagai melek-huruf  dan illiteracy sebagai  buta-huruf. Literate sendiri juga dapat juga diartikan sebagai educated yang berarti terdidik atau berpendidikan.  Hal  ini  dikarenakan  untuk menguasai bahasa tulis seseorang perlu mendapatkan pendidikan  dari  orang  lain,  selain itu  dengan  menguasai  bahasa  tulis  seseorang mampu  mengakses  berbagai  pengetahuan  dan informasi untuk memperkaya pengetahuannya.
Pengertian  luas  literasi  sebagai  terdidik, mengakibatkan  kata  literasi  banyak    digunakan untuk  berbagai  istilah,  termasuk  juga  istilah literasi  informasi.  Ada    banyak    sekali pandangan    dan    definisi    mengenai    literasi informasi.    Berbagai    pandangan  tersebut  dapat kita  kelompokan  menjadi  dua  bagian,  yang
3 Perpustakaan  Nasional  RI.  2007. Undang- Undang  Republik  Indonesia  Nomor  43  tahun  2007 Tentang Perpustakaan . H. 15.
pertama  dari  sudut pandang  kompetensi individu dan yang kedua dari sudut pandang hak asasi manusia dan kemasyarakatan.
Kedua  sudut  pandang  tersebut  bertemu pada pemahaman mengenai pentingnya informasi dalam kehidupan manusia, baik dalam kehidupan  individu  maupun  kehidupannya bermasyarakat.

## 1. Sudut Pandang Keterampilan dan Kompetensi lndividu
Sudut pandang ini  bermula dari kegiatan  dalam  bidang  ilmu  perpustakaan  dan studi  informasi. Pada awalnya literasi informasi dipahami  sebagai  pendidikan  bibliografis  atau petunjuk orientasi perpustakaan. Dengan pendidikan  ini  diharapkan  setiap  peserta  didik dapat  memanfaatkan  layanan  yang  diberikan oleh perpustakaan beserta peraturan- peraturannya, memahami bagaimana pengorganisasian  koleksi,  penyusunan  subjek dan  kelas,  sistem  klasifikasi  yang  digunakan, dapat melakukan pencarian dengan menggunakan  katalog  dan  database,  cara peminjaman  ke  perpustakaan  lain  ( inter-library loan ),  dan  dapat  memanfaatkan  koleksi  dalam berbagai  format  seperti  buku,  periodikal, mikrofilm,  CD/DVD,  dan  lain  sebagainya. Tujuan  dari  pendidikan  ini  adalah  agar pengguna  dapat  memperoleh  informasi  yang diperlukan secara efektif melalui perpustakaan.
Konsep  ini  kemudian  berkembang  dari pendidikan  orientasi  perpustakaan  menjadi pendidikan  keterampilan  untuk  dapat  mencari dan  memanfaatkan  informasi,  tidak  hanya melalui perpustakaan tapi juga melalui   sumber- sumber    informasi    lain.    Keterampilan    ini dipandang    bermanfaat    dalam    proses pemecahan masalah, proses belajar  mandiri dan proses pendidikan sepanjang hayat.
Ada  banyak  definisi  literasi  informasi dari  sudut  pandang  ini,  sebagai  contoh  definisi
menurut  ALA  ( American  Library  Association ) dan  definisi  yang  digunakan  oleh  APISI (Asosiasi Pekerja Informasi Sekolah Indonesia). Literasi informasi menurut ALA  adalah:
"To  be  information  literate,  a  person must be able to recognize  when information  is  needed  and  have  the ability  to  locate,  evaluate,  and  use effectively the needed information". (Presidential  Committee  on  Information Literacy. 1989, p. 1).
Naiboho  mengartikan  bahwa  literasi informasi diartikan sebagai kemampuan seseorang  untuk  mengidentifikasi  informasi yang dibutuhkannya, mengakses dan menemukan informasi, mengevaluasi informasi, dan  menggunakan  informasi  secara  efektif  dan etis.
Karena  informasi  dapat  disajikan  dalam berbagai  bentuk,  istilah  informasi  tidak  hanya mengacu  pada  media  cetak  saja.  Literasi  lain seperti  literasi  visual,  literasi  media,  literasi komputer,  literasi  jaringan  adalah  literasi mendasar  yang  secara  implisit  termasuk  dalam literasi informasi.
Definisi literasi informasi yang digunakan APISI adalah:
“Literasi  informasi  adalah  seperangkat ketrampilan  untuk  mendapatkan  jalan keluar  dari  suatu  masalah  yang  ada. Ketrampilan  ini  mencakup  ketrampilan mengidentifikasi masalah, mencari
informasi, menyortir, menyusun, memanfaatkan,  mengkomunikasikan  dan mengevaluasi hasil jawaban dari pertanyaan  atau  masalah  yang  dihadapi tadi”.
Definisi  ini  disusun  dari  tahapan penggunaan informasi untuk memecahkan suatu masalah, setiap tahapan membutuhkan keterampilan  yang  spesifik.  Sudut  pandang keterampilan  atau  kompetensi  adalah  sudut
pandang utama dalam menjelaskan dan memahami literasi informasi.

## 2. Sudut Pandang Hak Asasi Manusia dan Kemasyarakatan
Sedikit  berbeda  dengan  pandangan sebelumnya  yang  lebih  menekankan  pada keterampilan  individu,  pandangan  ini  lebih menekankan pada peran literasi informasi dalam kehidupan  bermasyarakat.  Literasi  informasi diterjemahkan  sebagai  kemampuan  dialog individu  dalam  masyarakat  informasi.  Dalam definisi lain, literasi  informasi diartikan sebagai sekumpulan  kemampuan  individu  untuk  dapat turut serta aktif dalam masyarakat informasi.
Masyarakat informasi adalah masyarakat yang  dalam  tata  kehidupannya,  informasi  dan pengetahuan  berperan  penting  dalam  berbagai segi kehidupan, baik dalam kegiatan, ekonomi, politik,  sosial,  maupun  budaya. Dalam pandangan ini, kebebasan dan kemampuan untuk memperoleh dan menyampaikan  informasi  tidak dipandang sebagai  keterampilan  individu  semata  tetapi juga  dipandang  sebagai  hak  asasi  individu yang harus dijamin oleh negara manapun.
Untuk dapat memahami literasi informasi  sebagai  ketrampilan  dan  juga  hak asasi manusia, kita dapat mengambil pemahaman  dari  kata  dasar  literasi  itu  sendiri. Literasi  atau  kemampuan  baca-tulis  dapat dilihat  sebagai  ketrampilan  individu,  dapat juga  dipandang  sebagai  hak  individu  untuk memperolehnya.  Hak  ini  diakui  dalam  hak untuk  memperoleh  pendidikan  dan  pengajaran. Hal  yang  sama  dapat  kita  lihat  pada  literasi informasi,  literasi  informasi  dapat  dipandang sebagai  keterampilan  sekaligus  juga  dapat dipandang  sebagai  hak  asasi  individu  untuk dapat  menguasainya.  Pengakuan  negara  akan hak  asasi  manusia  harus  disertai  dengan  upaya untuk  memastikan  hak-hak  tersebut  terpenuhi. Misalnya  suatu  negera  mengakui  hak  untuk
mampu  membaca  dan  menulis  bagi  setiap individu,  tapi  jika  itu  tidak  diiringi  dengan sarana,  kesempatan  dan  pendidikan  untuk melakukan  hak-hak  tersebut,  berarti  negara secara  tidak  langsung  telah  mengabaikan  hak- hak  asasi  individu  tadi.  Hal  yang  sama  juga terjadi pada hak literasi informasi, negara harus melakukan  segala  usaha  untuk  mewujudkan literasi informasi di masyarakat.
Terkait dengan kebermasyaraktan, dalam  masyarakat  terliterasi  informasi,  setiap individu  bebas  untuk  menerima  atau  tidak menerima  informasi  yang  disampaikan  oleh siapapun.  Masyarakat  yang  telah  terliterasi informasi  akan  tidak  mudah  termakan  isu, fitnah dan propaganda. Setiap orang mempunyai  kemampuan  untuk  mencari  dan memproses  informasi  yang  diterimanya,  bisa membedakan antara opini atau pendapat  dengan fakta  atau  kenyataan.  Selain  itu,  setiap  orang juga  tidak  akan  sembarangan  menyebarkan isu, fitnah, berita bohong, dan bersaksi palsu, karena setiap  informasi  yang  disampaikan  dapat diperiksa dan dapat  dipertanggung  jawabkan  di depan  publik  dan  hukum.  Dengan  kemampuan literasi  informasi  dari  setiap  individu  maka akan tercipta suatu masyarakat informasi.
Kata  literasi  dewasa  ini  tidak  lagi diasosiasikan  dengan  "baca  tulis"  melainkan dengan    belajar  sepanjang  hayat.  Berbagai definisi  literasi  informasi  bermunculan.  Banyak definisi  tentang  literasi  informasi  digunakan oleh  para  pakar,  dalam  pengertian  yang sederhana, literasi informasi sebagai kemampuan  untuk  mengakses,  menilai  dan menggunakan  informasi  dari  berbagai  sumber. Menurut  Unesco  literasi  informasi  merupakan kemampuan untuk menyadari kebutuhan informasi    dan  saat  informasi  diperlukan, mengidentifikasi dan menemukan lokasi informasi yang diperlukan, mengevaluasi informasi  secara  kritis,  mengorganisasikan  dan
mengintegrasikan informasi ke dalam pengetahuan  yang  sudah    ada,  memanfaatkan serta  mengkomunikasikannya  secara  efektif, legal dan etis.
Definisi  lainnya  dari  literasi  informasi yaitu mengarahkan pengetahuan akan kesadaran  dan kebutuhan  informasi  seseorang, dan  kemampuan      untuk    mengidentifikasi, menemukan, mengevaluasi, mengorgamsasi dan secara  efektif  menciptakan,  menggunakan, mengkomunikasikan  informasi  untuk  mencari solusi  atas  masalah  yang  dihadapi.  Literasi informasi    juga    merupakan    persyaratan  untuk berpartisipasi  dalam masyarakat informasi, dan merupakan  hak  asasi  manusia  untuk  belajar sepanjang hayat. 4
Dengan  demikian,  literasi  informasi dapat  dipahami  sebagai  sebuah  kemampuan untuk  memahami  betapa  pentingnya  informasi, bagaimana  memperoleh  informasi    melalui sumber-sumber    informasi    yang  valid    dan berguna    untuk    mencari  solusi  dari  suatu permasalahan dalam kehidupan. Literasi informasi  membutuhkan  kemampuan    analisis, kreatifitas  dan  daya    kritis    dari    pengguna informasi. Setelah memperoleh informasi pengguna dituntut untuk dapat mempergunakannya  secara efektif, efesien, dan beretika.    Informasi    yang  diperoleh  tersebut dapat  dipergunakan  atau  dikomunikasikan  baik secara  tertulis  maupun  lisan.  Hal  yang terpenting  adalah  adanya  transfer  informasi dalam kehidupan nyata seseorang atau pengguna  informasi  yang  membentuk  sebuah pengetahuan baru baginya.
Tantangan  Umum  Pustakawan  (Sekolah)  di Era Globalisasi
Sebuah  penelitian   dengan   responden ratusan   sekolah   yang  berada   di  pulau Jawa, Bali    dan    Lombok    dilakukan    dengan
4 Ibid . Perpustakaan Nasional RI. 2007.
menanyakan      tentang      fasilitas    perpustakaan dan   sumber   bahan   bahasa   yang   ada   di perpustakaan    sekolah.   Penelitian    tersebut menemukan  fakta bahwa:
1. Biasanya    tidak  ada  siswa-siswi    di  dalam perpustakaan.
2. Perpustakaannya hanya buka padajam kelas (paling  tambah  15 menit).
3. Guru-guru  tidak  secara  rutin  menyuruh siswa-siswi dalam jam kelas ke perpustakaan untuk tugas, mencari informasi atau solusi sendiri.
4. Jelas,  guru-guru  tidak  dapat  minta  siswa- siswi  mencari  informasi  di  perpustakaan  di luar  jam  kelas  karena  perpustakaannya tidak buka.
5. Guru-guru sendiri jarang kunjungi perpustakaan, dan kurang tahu isinya.
6. Seringkali  pengelola  perpustakaan  adalah guru yang juga jarang ada di perpustakaan.
7. Pada  umumnya,  pengelola  perpustakaan kelihatannya tidak mempromosikan perpustakaannya  (atau  berjuang    untuk meningkatkan  minat  baca)  secara  aktif  dan kreatif.
8. Lingkungan  sekolah  (termasuk  rakyat)
kurang aktif membangunkan perpustakaan. 5
Fakta dari hasil penelitian ini menunjukkan  bahwa  perpustakaan  saat  ini hanya  menjadi  "gudang  buku"  di  sebuah sekolah.  Kondisi  ini  tentu  saja  tidak  terjadi pada  semua  sekolah  yang  ada  di  Indonesia. Namun, kondisi ini dialami oleh banyak sekolah di  Indonesia.  Beberapa  sekolah  unggulan  atau swasta/intemasional mungkin saja perpustakaannya  telah  dikelola  dengan  baik, tapi  tak  jarang    sekolah-sekolah  unggulan  dan swasta  kita  juga menemukan  kondisi
perpustakaan  yang miris seperti hasil penelitian tersebut.
Masalah perpustakaan sekolah di Indonesia,  terutama  di  wilayah  luar  Pulau  Jawa memang sangat kompleks, apalagi jika dihadapkan  dengan  tantangan  era  globalisasi. Seperti telah dijelaskan sebelumnya bahwa abad ke-21  ditandai  dengan  globalisasi  ekonomi, merupakan  suatu  proses  kegiatan  ekonomi  dan perdagangan,  di  mana  negara-negara  di  seluruh dunia  menjadi  satu  kekuatan  pasar  yang semakin  terintegrasi  dengan  tanpa  rintangan batas  teritorial  negara.  Masalah  daya  saing dalam  pasar  dunia  yang  semakin  terbuka merupakan  isu  kunci  dan  tantangan  yang  tidak ringan. Tanpa dibekali kemampuan dan keunggulan  saing  yang  tinggi  niscaya  produk suatu  negara,  termasuk  produk  Indonesia,  tidak akan  mampu  menembus  pasar  internasional. Sementara  di  sisi  lain  Indonesia  kekurangan berbagai  keahlian  untuk  mengisi  berbagai tuntutan  globalisasi.  Dengan  begitu,  seandainya bangsa  Indonesia  tidak  bisa  menyesuaikan terhadap  pelbagai  kondisionalitas  yang  tercipta akibat  globalisasi,  maka  yang  akan  terjadi adalah  adanya  gejala  menjual  diri  bangsa dengan  hanya  mengandalkan  sumberdaya  alam yang  tak  terolah  dan  buruh  yang  murah.
Sehingga yang terjadi bukannya terselesaikannya masalah-masalah sosial ekonomi seperti kemiskinan, pengangguran dan kesenjangan  ekonomi,  tetapi  akan  semakin menciptakan  ketergantungan  kepada  negara maju  karena  utang  luar  negeri  yang  semakin berlipat.
Kompleksitas
permasalahan perpustakaan  sekolah  dapat  dijelaskan  sebagai berikut. 1. Aspek kelembagaan Tidak adanya kesatuan struktur perpustakaan  merupakan  bukti  bahwa  aspek kelembagaan perpustakaan sangat rapuh. Seperti
diketahui bersama antara perpustakaan nasional, perpustakaan  provinsi,  dan  perpustakaan  umum tidak  ada  koordinasi  struktural,  melainkan sebatas  koordinasi  fungsional.  Belum  lagi dengan  perpustakaan  sekolah  yang  berada  di bawah  kewenangan  Departemen/Dinas  yang menaungi  sekolah  yang  bersangkutan.  Selama ini yang bertanggung jawab mengelola perpustakaan  sekolah  adalah  guru  yang  disebut guru  pustakawan  dengan  tugas  ganda  sebagai guru  dan  sebagai  pengelola  perpustakaan sekolah. Pada umumnya mereka tidak memiliki dasar  pendidikan  perpustakaan.  Malahan  ada kasus pemindahan guru bermasalah menganiaya siswa  dipindahtugaskan  menjadi  mengelola perpustakaan  sekolah. 6 Hal  ini  menunjukkan masih  kurangnya  pemahaman  pihak  sekolah akan profesionalisme pustakawan.
Menurut
Anthony (2002) agar pustakawan  perpustakaan  sekolah  efektif,  ia harus mempunyai tiga dasar pengetahuan  yaitu: (1)  pengetahuan  pendidikan,  (2)  pengetahuan perpustakaan,  dan  (3)  pengetahuan  teknologi. Untuk  itu  di  luar  negeri  yang  dinamakan  guru pustakawan  bukanlah  guru  yang  ditugaskan menjadi  pustakawan  sekolah,  akan  tetapi  guru menambah  pendidikannya  lagi  pada  jurusan ilmu  perpustakaan    ( a  postgraduate  course  in school librarianship ) atau setidaknya mengikuti pelatihan bidang ilmu  perpustakaan. Sedangkan pustakawan dengan pendidikan ilmu perpustakaan untuk menjadi pengelola perpustakaan  sekolah,  harus  mengikuti  training kependidikan.  Memberikan  tugas  pengelolaan perpustakaan  kepada  guru  bukanlah  suatu pemecahan  masalah,  dan  perlu  dikaji  ulang. Guru  yang  memiliki  tugas  utama  sebagai pengajar, diragukan kemampuannya untuk dapat mengembangkan  perpustakaan  sekolah  secara maksimal.  Hal  ini  terlihat  di  lapangan,  bahwa
perpustakaan  sekolah  akan  tutup  apabila  guru dalam jadwal mengajar.

## 2. Pendanaan
Aspek  kelembagaan  yang  lemah  akan membawa  dampak  berupa  minimnya  anggaran yang  dialokasikan  oleh  pemerintah  di  bidang perpustakaan. Bahkan tidak sedikit perpustakaan  yang  didukung  dengan  anggaran nol rupiah. Meskipun Undang-Unndang Perpustakaan  sudah  mewajibkan  setiap  sekolah untuk mengalokasikan minimal lima persen dari APBS  untuk  perpustakaan,  realitas  di  lapangan hampir tidak ada perubahan.

## 3. Sumber Daya Manusia (SDM)
Pustakawan dan perpustakaan merupakan sesuatu yang tak terpisahkan, seperti dua  sisi  mata  uang,  dimana  ada  perpustakaan, maka idealnya disitu juga harus ada pustakawan.  Namun  pada  kenyataanya,  banyak sekali perpustakaan yang di dalamnya tidak ada pustakawan. Sehingga perpustakaan tidak dapat menjalankan  tugas  dan  fungsinya  dengan  baik. Pustakawan  merupakan  ujung  tombak  bagi keberhasilan suatu perpustakaan dalam meningkatkan  minat  baca masyarakat. Tetapi  profesi  ini  ternyata  belum  memperoleh perhatian  yang  layak  dari  pemerintah  (terutama pemerintah  daerah).  Pada  setiap  rekrutmen CPNS,  jarang  sekali  pemerintah  daerah  di Indonesia  yang  mengajukan  formasi  CPNS untuk jabatan fungsional pustakawan untuk para lulusan  Sarjana  dan  Diploma  III  Perpustakaan. Padahal  hingga  saat  ini  jumlah  pustakawan  di kabupaten/kota  di  Indonesia  masih  sangat sedikit.  Menurut  faktor  yang  menyebabkan perpustakaan  belum  dapat  berkembang  dan masih  belum  bisa  berdiri  sendiri  di  antaranya adalah pengelola perpustakaan. Pengelola perpustakaan yang dimaksud adalah pustakawan sebagai penentu kemajuan sebuah perpustakaan. Dibutuhkan  kemampuan  yang  luar  biasa  untuk memajukan  sebuah  perpustakaan.  Berbagai
tantangan  dan  rintangan  menjadi  bagian  yang tak terpisahkan dalam perjuangan para pustakawan untuk memajukan perpustakaan. 7
Dalam  konteks  globalisasi,  pustakawan tidak  cukup  hanya  menguasai  keterampilan tentang pengelolaan perpustakaan belaka. Menurut  Basuki  (2006),  bahwa  jika  berpegang pada  konsep  pustakawan  professional  dan menghadapi  Asean  Free  Trade  Area  (AFTA), maka lambat atau cepat AFTA akan diikuti oleh pergerakan  tenaga  kerja  lintas  batas  Negara seperti  Uni  Eropa  sekarang.  Oleh  sebab  itu pustakawan harus memiliki kemampuan keilmuan  berbahasa  minimal  Inggris  dan penguasaan  teknologi.  Oleh  sebab  itu,  sangat penting  bagi  pustakawan  untuk  senantiasa manambah  pengetahuan  melalui  pendidikan formal. Namun yang terjadi dilapangan terkadang  sebaliknya,  lembaga  atau  pimpinan seringkali  berifikir  instant  mereka  lebih  senang mengirimkan  tenaga  non  pustakawan  yang memiliki  ijazah  sarjana  non  pustakawan  untuk mengikuti  diklat  pustakawan  yang  hanya  4 bulan  selesai,  dibandingkan  harus  mengirimkan tenaga  yang  lulusan  SMA  atau  sarjana  untuk mengikuti pendidikan pustakawan secara penuh. Banyak pertimbangan yang menjadi alasan para pimpinan  dalam  hal  ini,  misalnya  biaya,  waktu dan lain sebagainya.
4. Gedung/Ruang Perpustakaan
Gedung/ruang perpustakaan belum memperoleh tempat yang terhormat di lingkungan  pemerintah  kabupaten,  sekolah, maupun desa. Gedung/ruang perpustakaan pada umumnya berada dalam keadaan yang memprihatinkan  dan  terletak  di  tempat  yang “terbelakang”, “tersembunyi”, dan tidak strategis.  Bahkan  untuk  ruang  perpustakaan sekolah biasanya hanya memanfaatkan “ruangan
7 Sutarno N.S. 2005. Tanggungjawab Perpustakaan Dalam Mengembangkan Masyarakat
Informasi . Jakarta : Panta Rei.h. 46.
sisa”  yang  ada  di  lingkungan  sekolah.  Jika  ada perluasan  kelas,  boleh  jadi  “ruangan  sisa” inipun akan digusur.

## 5. Koleksi Bahan Pustaka yang Terbatas
Kelemahan  utama  perpustakaan  selama ini adalah minimnya pengadaan bahan pustaka baru  setiap  tahun.  Pengadaan  bahan pustaka baru sangat berguna untuk menyegarkan  koleksi  bahan  pustaka  yang  ada, sekaligus  untuk  menggantikan  bahan  pustaka yang sudah kadaluwarsa untuk distock opname . Selain masalah keterbatasan anggaran pengadaan, masalah  yang sering muncul adalah penyusunan  judul  buku  untuk  perpustakaan yang  lebih  mengedepankan  mentalitas  proyek dengan  mengambil  judul  buku  hanya  dari  satu penerbit  yang  memberikan  komisi  tertinggi. Atau  Perpustakaan  hanya  pasrah  seratus  persen kepada  toko/distributor  buku  untuk  pengadaan bahan  pustaka.  Model  pengadaan  buku  yang demikian hanya akan menghasilkan “perpustakaan yang membodohkan”.

## 6. Minat Baca Masyarakat
Minat  baca  masyarakat  yang  rendah hendaknya  tidak  dijadikan  “legitimasi”  atau alasan  pembenaran  bagi  terpuruknya  dunia perpustakaan secara umum. Kehadiran perpustakaan memang diharapkan untuk meningkatkan  minat  baca  masyarakat.  Karena itu  jika  minat  baca  masyarakat  kita  tidak kunjung  meningkat,  maka  hal  ini  merupakan indikator adanya kebijakan  yang salah terhadap perpustakaan di tanah air. Hal ini terjadi karena kebutuhan masyarakat akan perpustakaan belum seperti  kebutuhan  mereka  akan  profesi  yang lain.  Mereka  lebih  cenderung  untuk  memenuhi kebutuhan  sosial  ekonomi  terlebih  dahulu sebelum  menjadikan  perpustakaan  sebagai prioritas  utama  mereka.   Suwarno  mengatakan bahwa perpustakaan masih merupakan keinginan  ( wants )  dari  pada  kebutuhan  ( needs ) bagi  sementara  orang.  Ini  artinya  bahwa
kesadaran  dan  kepentingan  mereka  terhadap perpustakaan  sebagai  sumber  informasi  mulai ada,  mulai  menggejala  dan  berkembang  tetapi belum  menjadi  prioritas  yang  utama. 8 Siswa biasanya  mau  berkunjung  ke  perpustakaan manakala  terbentur  dengan  keadaan  yang memaksa, misalnya karena ada tugas dari  guru, atau  menyelesaikan  tugas,  sehingga  mereka baru  buru-buru  ke  perpustakaan.  Akan  berbeda manakala  ketika  perpustakaan  sudah  menjadi kebutuhan  bagi  siswa,  mereka  akan  datang  ke perpustakaan  baik  ada  ataupun  tidak  ada  tugas dari guru. Di satu sisi menjadikan perpustakaan yang  representatif  dan  layak  digunakan  oleh masyarakat luas juga bukan sesuatu yang mudah dan  menjadi  tantangan  bagi  para  pustakawan sebagai motor penggerak kemajuan perpustakaan.
Banyak  alasan  kondisi  perpustakaan  di sekolah  mengalami  kondisi    miris  seperti diuraikan  di  atas.    Selain  belum    adanya pemahaman    tentang  pentingnya  literasi informasi    oleh  pengambil  kebijakan,  baik pemerintah  maupun  manajemen  sekolah,  faktor biaya,  koleksi  perpustakaan,  ruang  bangunan dan  lainnya    belum  mendapatkan  perhatian yang selayaknya.
Pada  dasarnya  perpustakaan  adalah pustakawannya.  Sehingga  semua  perubahan atau  perkembangan  sebuah  perpustakaan  selalu berawal  dari  diri  pustakawannya.  Keberhasilan dalam  mencerdaskan  generasi  penerus  bangsa khususnya  dalam  hal  melek  informasi,    yaitu generasi yang  mampu  menyadari  kapan informasi  diperlukan  dan  ia  juga  mempunyai kemampuan  untuk  menemukan,  mengevaluasi dan  menggunakan  informasi  tersebut  secara efektif,  sangat  tergantung  pada  kualitas  sumber daya pustakawan sekolah. Kualitas di  sini tidak hanya  terbatas  dalam  kemampuan  dalam
8 Suwarno,  W.  2010. Ilmu  Perpustakaan  dan Kode Etik Pustakawan . Jakarta: Arruz Media.
menguasai  pengetahuan  saja.  Tetapi  juga mampu  memahami  peran  serta  perubahan  yang terjadi  secara  cepat. 9 Kondisi  perpustakaan sekolah seperti digambarkan di atas menunjukkan  bahwa  kualitas  sumber  daya pustakawan masih mengalami keterbatasan baik dalam  menguasai  pengetahuan  ataupun  dalam penyesuaian dalam perubahan. Jika keterbatasan sumber daya pustakawan tidak menjadi prioritas, dapat mejadi faktor penghambat dalam mendukung keberhasilan dalam usaha mempersiapkan  generasi  bangsa  berkompetisi dalam era globalisasi.
Idealnya,  perpustakaan  harusnya  bisa berperan  sebagai  "jantung  sekolah"  sebagai sumber  informasi/pengetahuan.  Peserta  didik yang  belajar  di  sekolah,  selain  mendapatkan ilmu    pengetahuan  di  kelas  yang  disampaikan dalam  proses  belajar  mengajar,  juga  bisa memperoleh      pengetahuan  yang  mendukung ilmu  pelajaran  yang  disampaikan  oleh  pendidik di kelas. Perpustakaan yang ideal pada dasarnya adalah  sebuah  perpustakaan  yang  mampu memberdayakan masyarakat. Perpustakaan yang mampu  melakukan  revolusi  minat  baca  pada masyarakat. Mampu mengubah karakter masyarakat  dari  tidak  suka  membaca  menjadi suka  membaca. Mengubah  masyarakat  tuna informasi  menjadi  masyarakat  yang  berliterasi atau melek informasi.
Untuk  itu  sebuah  perpustakaan  yang ideal  harus  memiliki  karakteristik  sebagai berikut:

## 1. Struktur kelembagaan yang kuat
Undang-Undang  Nomor  43  Tahun  2007 tentang Perpustakaan hanya mengatur kelembagaan  perpustakaan  secara  normatif. Selama  ini  aspek  kelembagaan  perpustakaan masih  belum  jelas,   masih  menumpang  pada
9 Sutiarso,  B.  2003. Perpustakaan  Khusus  dan Hak  Memperoleh  Informasi .  Jakarta:  Perpustakaan Nasional.
peraturan perundangan lain. Untuk mewujudkan  aspek  kelembagaan  yang  kuat, peraturan  pelaksana  (dalam  bentuk  Peraturan Pemerintah)  perlu  secara  tegas  menentukan status eselon bagi masing-masing jenis perpustakaan.  Perpustakaan  umum  provinsi berbentuk  badan  (eselon  II  A),  perpustakaan umum  kabupaten/kota  berbentuk  kantor  (eselon III A), perpustakaan umum kecamatan berbentuk  UPTD  (eselon  IVA),  perpustakaan desa dan sekolah bereselon IV B. Dengan aturan semacam ini perpustakaan akan lebih diperhatikan  oleh  pemerintah  daerah  dan peluang  untuk  mendapat  anggaran yang memadai akan semakin besar.
2. Memiliki desain ruang yang menarik
Selama  ini  ruang  perpustakaan  terkesan sebagai  ruang  yang  serius  dan  kaku.  Padahal perpustakaan  dapat  didesain  dengan  menarik dan terkesan santai. Perpustakaan dapat didesain seperti  tata  ruang  sebuah  kafe.  Penuh  pernik- pernik  dan   warna  yang  kontras.  Perpustakaan juga  dapat  menghadirkan  taman  dalam  ruang baca.  Kehadiran  taman  ini  diharapkan  akan semakin  membuat  pemustaka  betah  untuk melakukan  aktivitas  membaca,  diskusi,  belajar, dan mendengarkan musik di perpustakaan.
Desain  ruang  yang  menarik  tak  harus mahal.  Semua  jenis  perpustakaan  dari  yang besar,  menengah,  bahkan  yang  tergolong  pas- pasan  dapat  melakukan  hal  ini.  Perpustakaan yang  sederhana  jika  melakukan  desain  interior yang  optimal  akan  mampu  mengubah  citra perpustakaan  menjadi  tempat  yang  menarik untuk  dikunjungi  sekaligus  dirindukan  oleh penggemarnya.
3.  Memiliki  koleksi  yang  variatif  sesuai keinginan pemustaka
Semakin  bervariasi  koleksi  sebuah perpustakaan  akan  semakin  menarik  hati pemustaka.  Menu  sajian  perpustakaan  yang lengkap akan berpeluang besar untuk
menghadirkan  pemustaka  dari  berbagai  lapisan masyarakat. Perpustakaan hadir untuk mendobrak  belenggu  yang  merantai  minat  baca masyarakat.  Belenggu  minat  baca  masyarakat bersumber  pada  tiga  hal. Pertama , belenggu genetika.  Anak-anak  yang  dibesarkan  dalam lingkungan  keluarga  yang  tidak  suka  membaca cenderung  akan  melahirkan  anak-anak  yang juga  tidak  suka  membaca.  Inilah  yang  disebut dengan tingkah laku imitasi. Seorang anak akan meniru  kebiasaan  orang  tua. Kedua ,  belenggu sekolah.  Orientasi  pendidikan  di  sekolah  yang saat  ini  mengutamakan  kelulusan  dalam  ujian akhir  nasional  secara  tidak  langsung  akan mematikan  minat  baca  peserta  didik.  Demi menggapai  kelulusan  dalam  beberapa  mata pelajaran  yang  di  –UN-  kan,  peserta  didik menempuh  cara  praktis  dengan  mengikuti bimbingan belajar model “ drilling soal“. Model pembelajaran semacam ini memasung kreativitas dan inovasi peserta didik yang hanya bisa  didapat  dengan  proses  membaca. Ketiga , belenggu pergaulan. Pergaulan memiliki pengaruh  yang  cukup  besar  untuk  membentuk karakter  seseorang.  Teman  bermain  di  sekolah maupun   di  rumah  yang  tidak  suka  membaca akan  mengakibatkan  seseorang  juga  tidak  suka membaca.
Ketiga  macam  belenggu  di  atas  akan mampu dibuka oleh perpustakaan jika perpustakaan   bersikap  permisif  dan  terbuka terhadap segala hobi, kesenangan, dan kebiasaan yang ada di masyarakat.
Perpustakaan  ideal  ialah  perpustakaan  yang mampu melakukan pendekatan kepada masyarakat  untuk  membangkitkan  potensi membaca  yang  ada  di  masyarakat.  Pendekatan ini  disesuaikan  dengan  kegemaran,  hobi, kesenangan,  dan  kebiasaan  yang  ada  di masyarakat.
4. Peningkatan kualitas dan kuantitas pustakawan
Pustakawan yang berkualitas ialah pustakawan yang mampu berperan sebagai agen informasi,  ilmuwan,  dan  pendidik.  Sebagai ilmuwan, pustakawan harus mampu memberdayakan informasi bukan sekadar melayankan informasi. Alayyubi (2001) mengungkapkan  bahwa  pustakawan  yang  ideal selain  profesional  ia  juga  seorang  ilmuwan. Selain  itu  salah  satu  kendala  utama  dalam pengembangan perpustakaan di tanah air adalah masih  minimnya  jumlah  pustakawan.  Cukup banyak  perpustakaan  sekolah  yang  belum memiliki  tenaga  pustakawan.  Pemerintah  perlu menyelesaikan  masalah  ini  dengan  mengangkat pustakawan  kontrak.  Kalau  untuk  memenuhi kekurangan tenaga pengajar pemerintah mengangkat  guru  kontrak,  apa  salahnya  jika sekarang  pemerintah  mengangkat  pustakawan kontrak.  Karena  kebutuhan  dunia  pendidikan terhadap  tenaga  pengajar  hakekatnya  sama pentingnya  dengan  kebutuhan  perpustakaan sekolah terhadap pustakawan.
5. Mempunyai layanan yang berkualitas
Karakteristik layanan yang baik ini dapat dirangkum dalam akronim COMFORT , yaitu C aring (peduli), O bservant (suka memperhatikan), M indful (hati- hati/cermat), F riendly
(ramah), O bliging (bersedia  membantu), R esponsible  (tanggung jawab), dan T acful (bijaksana). Untuk mewujudkan  hal  di  atas  layanan  otomasi perpustakaan  merupakan  suatu  keniscayaan. Biaya  bukanlah  penghalang  karena  saat  ini sudah  ada  program  otomasi  perpustakaan  yang bersifat open source, seperti PS Senayan.
Literasi  Informasi,  Pustakawan  (Sekolah) dan Tantangan Globalisasi
Peradaban yang berliterasi selalu ditandai dengan kepedulian yang tinggi terhadap perpustakaan.
Perpustakaan selalu
menjadi transportasi literasi ketika suatu peradaban  mencapai  puncak  keemasan,  dan
pustakawan  adalah transporter atau  agennya. Sejarah  perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan teknologi  sepanjang  peradaban  manusia  tidak dapat lepas dari perpustakaan. Literasi informasi merupakan jiwa sebuah perpustakaan. Perpustakaan Nasional RI melukiskan kemampuan informatif ini dalam logonya. Buku terbuka melambangkan sumber ilmu pengetahuan  yang  senantiasa  berkembang. Nyala  obor  melambangkan  pelita  dalam  usaha mencerdaskan  kehidupan  bangsa.  Dua  tangan terkatup dengan lima jari menopang melambangkan  ilmu  pengetahuan  baru  dapat dicapai melalui pembinaan pendidikan seutuhnya dengan ditunjang oleh sarana pustaka yang  lengkap.  Lima  dasar  penunjang  dan  lima sinar  memancar  melambangkan  dasar  falsafah Pancasila dalam ilmu pengetahuan menghasilkan  manusia  Indonesia  seutuhnya yang berguna bagi nusa dan bangsa.
Untuk menjadi agen literasi, pustakawan harus memiliki kemampuan mengelola informasi  yang  mencakup  hal-hal  sebagai berikut.

## (1) Collecting of information
Mengumpulkan  tidak  lagi  berarti  harus menyimpan dalam satu ruangan/gedung tertentu tetapi  tahu  dimana  informasi  berada  dan bagaimana mengaksesnya sesuai yang dibutuhkan  pemustaka  sasaran.  Oleh  karenanya Pustakawan harus memiliki: pengetahuan tentang sumber-sumber informasi, pengetahuan, keterampilan, sikap perilaku penelusuran informasi,  pengetahuan,  keterampilan,  sikap perilaku  penggunaan/pengoperasian  teknologi informasi dan komunikasi, pengetahuan, keterampilan, sikap perilaku mengenal pemustaka sasaran dan kebutuhan informasinya. Stueart  dan  Moran  menjelaskan  bahwa  telah terjadi  pergeseran  paradigm  pada  sumber- sumber  informasi  seperti  berikut;  jika  dulu pepustakaan  harus  memiliki  sendiri  koleksinya
dan  disimpan  dalam  satu  bentuk  media  (cetak), maka  dewasa  ini  koleksi  pepustakaan  juga  ada yang  bersifat  virtual  dan  disimpan  dalam bebagai  bentuk  media  (cetak  dan  non  cetak). 10 Perubahan ini juga memerlukan kesiapan mental untuk  berbagi  informasi  dengan  yang  lain  juga kesadaran  adanya  desentralisasi  informasi. Literasi  informasi  juga  merupakan  kemampuan penting  yang  harus  dimiliki  pustakawan  agar dapat merujuk informasi yang akurat.
(2) Processing of information
Memproses  atau  mengolah  informasi berarti  membuat  informasi  yang  dibutuhkan mudah  ditemukan  kembali  oleh  pemustaka sasaran. Sistem informasi apapun yang digunakan prinsipnya adalah user friendly . Oleh karenanya pustakawan harus memiliki pengetahuan,  keterampilan,  sikap  perilaku pengolahan  informasi,  seperti  katalogisasi, klasifikasi  baik  secara manual  maupun berbasis teknologi.  Pustakawan  juga  harus  memiliki pengetahuan,  keterampilan,  sikap  perilaku penggunaan/pengoperasian  teknologi  informasi dan komunikasi.
(3) Disseminating of information
Menyebarkan informasi berarti memberikan  layanan  informasi  seperti  yang diinginkan  pemustaka  sasaran  yang  diperoleh melalui  riset  pasar.  Oleh  karenanya  pemustaka harus  memiliki  pengetahuan,  keterampilan, sikap  perilaku  melaksanakan  penelitian/kajian/ identifikasi pemustaka guna memperoleh gambaran  yang  jelas  tentang  karakteristik pemustaka sasaran sehingga dapat dirancangkan model  layanan  informasi  yang  sesuai  dan  tepat sasaran.  Selain  itu  pustakawan  harus  memiliki pengetahuan,  keterampilan,  sikap  perilaku marketing  agar  produk  perpustakaan,  baik  itu berbentuk barang, jasa, dan ide yang
10 Stueart, R.D. & Moran, B.B. 2002. Library and Information  Center  Management.  6 th .ed .  Westport: Greenwood.h.8-9.
disediakan/ditawarkan diketahui dan dimanfaatkan  pemustaka  sasaran.  Pergeseran paradigm layanan informasi yang semula hanya pasif  menyimpan  informasi/koleksi  pustaka, menjadi  aktif  menekankan  pada  nilai  tambah, kekhususan, keunikan dari layanan informasi/koleksi
pustaka yang disediakan/ditawarkan.  Pergeseran  paradigm juga  terjadi  pada  orientasi  pemustaka,  dimana kebutuhan dan keinginan mereka menjadi fokus dari  semua  perencanaan,  implementasi,  dan evaluasi  kegiatan  perpustakaan. 11 Seperti  juga dijelaskan  oleh  Roberts  and  Rowley  (2004) bahwa “collecting  data  and  information  on customers  provide  basis  for  forming  groups  or segments  of  customers,  so  that  it  is  possible  to consider  their  different  expectations,  needs  and value sets and to respond accordingly”.
Selanjutnya pengetahuan dan keterampilan  komunikasi  baik  dalam  bentuk komunikasi  interpersonal,  kelompok,  organisasi ataupun  massa  juga  harus  dimiliki  pustakawan sebagai upaya menjalin hubungan dan membangun kesamaan makna dengan cara yang sesuai dengan stakeholder. Roberts and Rowley (2004)  menjelaskan,  bahwa konstruksi  makna bersama yang dibangun lewat pertukaran simbol baik verbal maupun non-verbal, secara langsung ataupun melalui media ditujukan untuk memenuhi  harapan  pemustaka  sasaran.  Seperti dijelaskan  oleh  Totterdell  bahwa “library  and information  staff  need  to  be  polite  (but  never obsequious  on  the  one  hand  or  patronizing  on the  other),  friendly  (but  always  professional) and  always  able  to  behave  in  a  courteous, patient  and  tactful  manner” .  Selanjutnya Totterdel  menambahkan,  bahwa  “ library  and information  staff  need  to  give  the  user  their complete  attention  –  with  proper  but  not
11 Stueart, R.D. & Moran, B.B. 2002. Library and Information  Center  Management.  6 th .ed .  Westport: Greenwood.h.10-11.
excessive eye contact – during the interaction”. 12
Membangun pemustaka yang literat juga merupakan  hal  paling  penting  dari  layanan perpustakaan/informasi  yang  dapat  dilakukan melalui  kegiatan-kegiatan  yang  kreatif,  inovatif dan mengedepankan selera pemustaka. Prinsip one game one customer dapat diadaptasi untuk memberikan kepuasan layanan perpustakaan/informasi.  Menjadi  bagian  dari sebuah komunitas atau kelompok yang memiliki kebutuhan  dan  peminatan  yang  sama  menjadi penting ketika pengetahuan dikonstruksi bersama  orang  lain.  Dengan  kata  lain  menjadi literat merupakan usaha yang dibangun bersama orang  lain.  Oleh  karenanya  pustakawan  harus menjadi  kreator,fasilitator,  dan  motivator  bagi terbangunnya pemustaka-pemustaka yang literat. 13
(4) Preserving of Information
Menyelamatkan hasil pikir manusia yang terekam  dan  terdokumentasikan  melalui  cara- cara yang aman bagi kepentingan pengembangan pengetahuan dan peradaban juga menjadi tanggung jawab pustakawan. Mengoptimalkan  usia  pendayagunaan  koleksi pustaka/informasi dari generasi satu ke generasi lain  menjadi  penting  mengingat  manusia mengembangkan diri melalui pengetahuan yang diperolehnya  dari  hasil  pikir  manusia-manusia terdahulu.  Oleh  karenanya  pustakawan  harus memiliki pengetahuan dan ketrampilan preservasi  preventif  yang  memadai  mulai  dari seleksi  akuisisi,  penyimpanan,  dan  diseminasi koleksi  pustaka/informasi  untuk  menghindari atau meminimalkan kerusakan.
12 Totterdell,  A.  2005. Library  and  Information Work . London: Facet.h. 99.
13 Damayani,  N.A.  2011. Komunitas  Literer Bandung: Studi  Fenomenologi  pada  Individu  yang Terlibat  dalam  Pergerakan  Literasi  Informasi. Disertasi. Program Pasca Sarjana Universitas Padjadjaran.
Melalui  pemaparan  tentang  kompetensi pustakawan  maka  dapat  disimpulkan  bahwa kompetensi  berupa  kemampuan  yang  harus dimiliki pustakawan terdiri dari hard skill dan soft skill . Hard skill berupa kemampuan kerja mengelola informasi ( collecting, processing, disseminating, preserving) secara  teknis,  termasuk  berbasis teknologi  informasi  dan  komunikasi,  bagi terselenggaranya kegiatan layanan perpustakaan/ informasi. Adapun soft skill berupa  kemampuan  membangun  relasi, interaksi dan bekerjasama dengan dengan orang lain  dalam  mengelola  informasi (collecting, processing, disseminating, preserving) , seperti communication  skill,  interpersonal  skill, entrepreneurship, leadership.
Di  perpustakan  sekolah,  disamping sebagai  pustakawan,  dapat  pula  menjadi  guru, minimal  sebagai  mitra.  Dalam  banyak  hal pustakawan memainkan berbagai peran (berperan  ganda)  yang  dapat  disingkat  EMAS. Sebagai edukator (pendidik), pustakawan dalam melaksanakan  tugasnya  harus  berfungsi  dan berjiwa  sebagai  pendidik.  Sebagai  pendidik,ia harus melaksanakan fungsi  dan berjiwa sebagai pendidik,ia harus melaksanakan fungsi pendidikan  yaitu  mendidik,  mengajar  dan melatih.  Mendidik  adalah   mengembangkan keterampilan.  Oleh  karenanya,  pustakawan harus  memiliki  kecakapan  mengajar,  dan melatih  adalah  membina  dan  mengembangkan keterampilan.  Oleh  karenanya,  pustakawan harus  memiliki  kecakapan  mengajar,  melatih dan  mengembangkan,  baik  para  pegawai maupun  para  pengguna  jasa  yang  dilayaninya. Sebagai seorang pustakawan pendidik, pustakawan   pendidik,  pustakawan  juga   harus memahami  prinsip-prinsip  yang  dikembangkan oleh  Ki  hajar  Dewantara,  yaitu  “ Ing  madya mangun karsa ”. Pustakawan harus membangkitkan  semangat  berswakarsa  dan
berkreasi  pada  orang-orang  yang  dilayaninya. " Tut  wuri  handayani ”  yakni  pustakawan  harus mampu mendorong orang-orang yang dilayaninya  agar  berani  berjalan  di  depan  dan sanggup bertanggung jawab.
Pustakawan  Sekolah  sebagai  Agen  Literasi Informasi di Indonesia
Pada  hakekatnya  pustakawan  adalah “manajer  informasi”  yang  mengelola  informasi pada satu sisi, dengan pengguna informasi pada sisi  lain. Informasi  yang banyak terdapat  dalam berbagai  wadah  yang  jumlah  selalu  bertambah harus dikelola dengan baik. Kebutuhan informasi pengguna merupakan dasar pengelolaan informasi. Pustakawan harus mampu menyusun, melaksanakan, dan mengevaluasi program perpustakaan, serta dapat melakukan analisis atas hasil yang telah dicapai hasil  yang  lebih  baik.  Oleh  karena  itu,  seorang pustakawan  harus  mempunyai  pengetahuan yang  luas  di  bidang  organisasi,  sistem  dan prosedur  ke  dalam  kegiatan-kegiatan  nyata, sehingga  akan  dapat meningkatkan  kualitas kerja,  berdaya  guna,  berhasil  guna  dan  tepat guna.
Perpustakaan  masa  depan  bukanlah peningkatan  perpustakaan  yang  dilengkapi dengan  perangkat  yang  sangat  canggih  tanpa adanya minat baca masyarakat sebagai pendukung  utama.  Namun  perpustakaan  masa depan  adalah  perpustakaan  yang  lengkap dengan  segala  kecanggihan  teknologinya  yang dapat  memenuhi  kebutuhan  dan  menarik  minat baca  masyarakat.  Dengan  begitu  pengarahan perpustakaan yang sebenarnya adalah penyesuaian  terhadap  karakter  dan  kemampuan literasi  informasi  masyarakat  bukan  terus menambah  kecanggihan  teknologi  di  dalamnya tanpa memperhatikan yang dimiliki masyarakat.
Munculnya  beragam  pilihan  informasi yang  tersedia  baik  itu  tercetak,  elektronik, image, spatial, suara, visual, maupun yang bersifat
numerikal  membuat  literasi  informasi  menjadi semakin penting  di era informasi seperti sekarang ini.  Permasalahan    yang    terjadi bukanlah      tidak tersedianya  informasi  yang  cukup,  tetapi  karena begitu banyaknya informasi yang  tersedia  dalam berbagai format sehingga menimbulkan pertanyaan  tentang  keaslian,  kesahihan,  dan kebenarannya.  Selain  itu,  masalah  lain  yang muncul  dalam  berinteraksi  dengan    informasi adalah  waktu  yang  tidak pernah cukup dan sulit mengetahui  informasi  apa  saja    yang    tersedia. Healy  mengungkapkan  bahwa  ada  dua  masalah tama  dalam informasi  yaitu   bagaimana  memiliki waktu  yang  cukup  untuk  mengaksesnya  dan bagaimana  mengetahui  informasi  apa  yang tersedia saat ini. 14
Boyer
menyatakan bahwa memberdayakan  peran  informasi  merupakan tujuan  penting  dari  pendidikan.  Ia  menyatakan, informasi  merupakan  sumber  yang  sangat berharga. Pendidikan harus dapat memberdayakan semua  orang  untuk  mendapatkan  informasi  yang sesuai  dengan  kebutuhannya. 15 Memang  disadari bahwa untuk  merubah informasi menjadi pengetahuan  bukanlah  perkerjaan  yang  mudah. Proses  pembejaran  sangat  berpengaruh  untuk merubah informasi menjadi pengetahuan. Pengaruh  proses  itu  akan  semakin  kuat  bila didukung  oleh  kompetensi literasi informasi yang baik. Manfaat kompetensi literasi informasi dalam dunia pendidikan di sekolah adalah:
a. Menyediakan metode yang telah   teruji untuk dapat  memandu  siswa  kepada  berbagai sumber  informasi  yang  terus  berkembang. Sekarang  ini  individu  berhadapan  dengan informasi  yang  beragam  dan  berlimpah.
14 Healy,  L.W.  2002.  "The  Voice  of  the  User: Where  Students  and  Faculty  Go  for  Information." http://www.educause.edu/ir/libran/pow
15 Boyer,  E.L.  1997. New  Technologies  and  the Public   Interest . Selected   Speeches 1979-1995 . Princeton, N.J.:  Carnegie  Foundation  for  the  Advancement  of Teaching. pp. 137-142.
Informasi tersedia melalui perpustakan, sumber-sumber komunitas, organisasi khusus, media, dan internet.
b. Mendukung usaha nasional untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Lingkungan belajar yang proaktif mensyaratkan setiap siswa memiliki kompetensi  literasi  informasi.      Dengan keahlian  informasi  tersebut  maka  siswa  akan selalu  dapat  mengikuti  perkembangan  bidang ilmu yang dipelajarinya.
c. Menyediakan  perangkat  tambahan  untuk memperkuat isi pelajaran. Dengan kompetensi literasi  informasi  yang  dimilikinya,  maka siswa  dapat  mencari  bahan-bahan  yang berhubungan  dengan  perkuliahan  sehingga dapat menunjang isi pelajaran tersebut.
d. Meningkatkan  pembelajaran  seumur  hidup. Meningkatkan  pembelajaran  seumur  hidup adalah  misi  utama  dari  institusi  pendidikan. Dengan  memastikan  bahwa  setiap  individu memiliki  kemampuan  intelektual  dalam berpikir  secara  kritis  yang  ditunjang  dengan kompetensi informasi yang dimilikinya  maka individu    dapat  melakukan  pembelajaran seumur hidup secara mandiri (California State University, 2001).
Literasi informasi diperlukan untuk meningkatkan  kualitas  diri  dalam  rangka  belajar seumur  hidup.  Ketika  seseorang  bermaksud meningkatkan taraf hidupnya, maka dia memerlukan sesuatu yang lebih dari dirinya yaitu perkembangan  diri,  baik  ketrampilan,  pendidikan atau  kinerja  yang  lebih  baik.  Proses  untuk menjadi  lebih  adalah  sesuatu  yang  dapat  dicapai melalui  proses  belajar.  Kemampuan  untuk  dapat belajar    secara    mandiri    akan    membuat    proses yang  dilalui  lebih  mudah  dengan  berbekal kemampuan  literasi  informasiLiterasi  informasi diperlukan  untuk  meningkatkan  kualitas  diri dalam  rangka  belajar  seumur  hidup.  Ketika
seseorang bermaksud meningkatkan taraf hidupnya,  maka  dia  memerlukan  sesuatu  yang lebih  dari  dirinya  yaitu  perkembangan  diri,  baik ketrampilan,  pendidikan  atau  kinerja  yang  lebih baik.  Proses  untuk  menjadi  lebih  adalah  sesuatu yang  dapat  dicapai  melalui  proses  belajar. Kemampuan untuk dapat belajar  secara  mandiri akan    membuat  proses  yang  dilalui  lebih  mudah dengan berbekal kemampuan literasi informasi.
Literasi  informasi  membentuk  dasar  bagi pembelajaran  seumur  hidup.  Hal  ini  berlaku umum  bagi  semua  disiplin,  bagi  semua lingkungan  belajar,  dan  bagi  semua  tingkatan pendidikan. Dengan literasi informasi , siswa dapat menguasai isi  materi  dan memperluas  penelitian, mengarahkan    diri  sendiri,  serta  memiliki  kontrol yang lebih besar terhadap proses pembelajaran.

## Penutup
Dampak yang sangat nyata dari kemajuan teknologi informasi adalah  terjadinya situasi  yang  disebut  dengan  ledakan  informasi, yaitu  situasi  yang  setiap  orang  dapat  menerima informasi  apa-pun,  kapan-pun  dan  dari  mana- pun  tanpa  batas.  Hal  ini  meniscayakan  bagi setiap  orang  untuk  memiliki  keterampilan  dan pengetahuan  melakukan  pencarian  informasi yang  benar,  sehingga  akan  diperoleh  informasi yang  benar-benar  sesuai  dengan  kebutuhannya. Agar  proses  pemenuhan  kebutuhan  informasi berhasil  dengan  baik,  maka  seseorang  perlu memahami konsep literasi informasi.
Kompetensi literasi informasi merupakan keterampilan esensial di abad digital bagi  pengguna  perpustakaan  akademis  yang terdiri  dari  guru  dan  siswa.  Apalagi  saat  ini dunia  persekolahan  dibanjiri  dengan  masuknya generasi digital  native .  Siswa  dengan digital native memiliki  karakteristik  yang  berbeda dalam  memilih  sumber  media  pencarian  dan menggunakan informasi. Mereka sangat terampil dalam memilih gadget dan memanfaatkannya untuk menelusur dan
menggunakan  informasi  yang  dibutuhkan, namun  secara  umum  masih  rentan  dengan kebenaran  informasi  yang  mereka  dapatkan. Fenomena  ini  menambah  panjang  tugas  dan tututan yang harus diemban oleh para pengelola perpustakaan sekolah (pustakawan sekolah).
Pengembangan kemampuan literasi informasi  merupakan  sebuah life  skill yang harus  dikembangkan  dan  dimiliki  oleh  tenaga pengelola  perpustakaan.  Jika  ditelusur  lebih dalam  akan  didapati  penyebab  dari  rendahnya kemampuan  literasi  informasi  yaitu  kurang tersentuhnya  kompetensi  dari  tenaga  pengelola perpustakaan  oleh  kebutuhan  literasi  informasi dari  kurikulum  pendidikan  perpustakaan  dan yang  terjadi  juga  belum  adanya  sinergi  dari pemerintah dan persekolahan untuk mengembangkan  sumber  daya  manusia  di perpustakaan  untuk  mengelola  kemampuan tersebut.  Sedianya  di  setiap  sekolah  memiliki pustakawan/tenaga pengelola perpustakaan yang secara  berkala  berupaya  untuk  meningkatkan kemampuan  dalam  memberikan  pelayanan literasi informasi kepada para pemustakanya.
Literasi  memiliki  fungsi  penting  dalam kehidupan. Kesadaran berliterasi akan mengantarkan sebuah peradaban pada kedudukan yang terhormat. Bangsa
yang literate adalah bangsa yang mampu menjawab tantangan zaman. Sebaliknya, bangsa yang  tidak literate akan  menjelma  menjadi sebuah  bangsa  lemah.  Bangsa  lemah  ini  tidak akan  pernah  mampu  merespon  tantangan  dan rintangan  di  masa  depan,  khususnya  tantangan globalisasi,  termasuk  pasar  bebas  Asia  yang sebentar lagi diberlakukan di  Indonesia. Karena pada dasarnya perpustakaan adalah pustakawannya, sehingga semua perubahan atau perkembangan  sebuah  perpustakaan  selalu berawal  dari  diri  pustakawannya.  Dengan  kata lain  pustakwan  selayaknya  bertransformasi
menuju  pola  pikir  dan  pola  tindak  baru  yang mendukung perubahan tersebut.

## REFERENSI
Buku dan Jurnal Boyer,  E.L.  1997. New  Technologies  and  the Public    Interest . Selected    Speeches 1979-1995 .  Princeton,  N.J.:  Carnegie Foundation  for  the  Advancement  of
Teaching. pp. 137-142.
Damayani, N.A. 2011. Komunitas Literer Bandung: Studi Fenomenologi pada Individu yang Terlibat dalam Pergerakan Literasi  Informasi. Disertasi. Program Pasca Sarjana Universitas Padjadjaran. Departemen Pendidikan Nasional. 2007. Kamus Besar  Bahasa  Indonesia .  Jakarta  :  Balai Pustaka.
Facet,  R.  &  Richard,  E.  2004. Foundations  of Library  and  Information  Science.  2d.ed .
New York: Neal-Schuman. Friedman, T.L. 2006. The World is Flat : Sejarah  Ringkas  Abad  Ke-21 . Jakarta: Dian Rakyat.
Guenia, J. 2003. Building Bridges: The Role Of The  System  Librarian  in  A University . (Emerald, 2003),  Library Hi Tech. Vol. 21 Number 3 2003.
Gunawan,  A.W.  2008. Tujuh  Langkah  Literasi
Informasi: Knowledge Management . Jakarta: Universitas Atma Jaya.
Hasugian.  J.  2008.  Urgensi  Literasi  Informasi dalam Kurikulum Berbasis Kompetensi di Perguruan  Tinggi Pustaha:  Jurnal  Studi Perpustakaan dan lnformasi, Vol. 4, No. 2, Desember 2008
Perpustakaan  Nasional  RI.  2007. Undang- Undang  Republik  Indonesia  Nomor  43 tahun 2007 Tentang Perpustakaan . Rachmadi,  F.  1988. Informasi  dan  Komunikasi dalam Percaturan Internasional .
Bandung: Alumni.
Samiyono,  D.  1994. Menyongsong  Automasi Layanan  Perpustakaan:  Ditinjau  dari Segi  Manajemen  Pemasaran  Informasi.
Solo: Universitas Sebelas Maret.
Setiarso,  B.  2003. Perpustakaan  Khusus  dan Hak  Memperoleh  Informasi .  Jakarta: Perpustakaan Nasional.
Sophiaan,  A.R.  1993. Tantangan  Media Informasi Islam, Antara Profesionalisme dan  Dominasi  Zionis .  Surabaya:  Risalah Gusti.
Stueart, R.D. & Moran, B.B. 2002. Library and Information  Center  Management.  6 th .ed . Westport: Greenwood.
Sudarsono, B. 2007. Literasi Informasi
(Information Literacy): Pengantar untuk Perpustakaan
Sekolah . Jakarta: Perpustakaan Nasional RI.
Sulistyo,  B.  2006.  Upaya  meningkatkan  peran pustakawan  dalam  mendukung  kinerja perpustakaan. Media Pustakawan:
Media  Komunikasi  Antar  Pustakawan .
12 (3-4) September/Desember 2005 : 11-
12
Sulistyo,  B. 1994. Periodisasi  Perpustakaan Indonesia . Bandung: Rosdakarya.
Supriyanto,  W.  2008. Teknologi  Informasi Perpustakaan. Yogyakarta: Kanisius. Sutarno N.S. 2005. Tanggungjawab Perpustakaan  Dalam  Mengembangkan
Masyarakat Informasi .  Jakarta  :  Panta Rei.
Suwarno,  W.  2010. Ilmu  Perpustakaan  dan Kode  Etik  Pustakawan .  Jakarta:  Arruz Media.
Totterdell,  A.  2005. Library  and  Information Work . London: Facet.
Webber & Johnston, B. 2000. Conception of
Information Literacy: new perspective and implications. Journal of Information Science , Vol.26 N0.6, hal. 381-387
Sumber Internet dan Koran
Anonim.  2010. Ciri-ciri  Era  Globalisasi Informasi . http://abdulsalamserbakomunikasi.blogs pot.com/2010/03/ciri-ciri-era- globalisasi-informasi.html
Anonim.  Tt. Information  Literacy  Models  and Ainquiry Learning Models . Sumber: http://ictnz.com/infolitmodels.htm. Astiwi, P.N. Peningkatan Kemampuan Information  Literate  Sebagai  Basis Pengembangan Menyeluruh Perpustakaan Masa Depan dalam Globalisasi Informasi: Kebutuhan
Informasi  dalam  menentukan  Arah Pengembangan  Perpustakaan. Majalah Visi  Pustaka Vol.13  No.3  -  Desember 2011.
http://perpusnas.go.id/MajalahOnlineAd d.aspx?id=165 Bhandary,  K.M.  Librarian,  TUCL.  Information Literacy and Librarian’s Role. Sumber: http://www.tucl.org.np/infliteracy.htm Haryanti,  T.  2009. Membangun  Gerakan Literasi Informasi . http://triniharyanti.blogspot.com/2009/0
5/membangun-gerakan-literacy- informasi.html.
Healy,  L.W.  2002.  "The  Voice  of  the  User:
Where  Students  and  Faculty  Go  for Information."
http://www.educause.edu/ir/libran/pow erpoint/EDU0248c.pps.
Hermanto, B. 2008. Penerapan teknologi informasi untuk meningkatkan mutu layanan perpustakaan Universitas Sebelas Maret. http://pustaka.uns.ac.id/?
menu=news&option=detail&nid=13 Widodo.
2012. Peran dan karakteristik pustakawan  di  era  digital  library . http://widodostaff.uns.ac.id