Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                             e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1823-1832 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3128

## Optimalisasi Potensi Desa Wisata Jatiluwih Melalui Kerterlibatan Masyarakat Dalam Perumusan Paket Wisata
1) I Gusti Ayu Vina Widiadnya Putri, 2) Ni Putu Cahyani Putri Utami*, 3) Desak Putu Eka Pratiwi, 4) Komang Yoshika Pratama Putra
1,2,3,4) Program Studi Sastra Inggris, Fakultas Bahasa Asing, Universitas Mahasaraswati Denpasar, Denpasar, Indonesia
Email Corresponding: mscahyaniputri@unmas.ac.id *

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci:
Brosur Paket Wisata Desa Wisata Optimalisasi Paket Wisata
Artikel  ini  mengulas  keterlibatan  masyarakat  Desa  Wisata  Jatiluwih  dalam  merumusan  paket wisata  sebagai  salah  satu  strategi  untuk  mengoptimalkan  potensi  Desa  Jatiluwih.  Kegiatan pengabdian  ini  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  kendala  yang  dihadapi  dalam  meningkatkan kunjungan wisatawan ke Desa Jatiluwih pasca pandemi COVID-19 yang dinilai cenderung lambat jika dibandingkan dengan desa wisata lainnya yang ada di Bali, seperti Desa Wisata Panglipuran dan Ubud dari tahun 2022 hingga awal tahun 2023. Berdasar pada hasil wawancara awal kepada pelaku pariwisata serta identifikasi mendalam melalui observasi langsung ke lapangan, ditemukan bahwa rendahnya visibilitas informasi di media digital dan sosial menjadi perhatian utama dalam menjawab  permasalahan  tersebut.  Oleh  karena  itu,  kegiatan  pengabdian  ini  dirancang  untuk memberikan dukungan kepada masyarakat dalam mengidentifikasi peluang baru serta memenuhi kebutuhan  masyarakat  guna  mengembangkan  strategi  pemasaran  yang  adaptif  dan  inovatif. Pelatihan  dan  pendampingan  peserta  kegiatan  dilakukan  secara  interaktif  selama  pelaksanaan kegiatan pengabdian dengan mempertimbangkan kebutuhan berdasar pada hasil identifikasi awal. Peserta tidak hanya mengikuti seminar, namun juga terlibat dalam diskusi dan praktek langsung dalam  merancang  paket  wisata  yang  dituangkan  dalam  brosur  wisata  berbahasa  Inggris. Keberhasilan kegiatan pengabdian tercermin pada meningkatnya visibilitas Desa Jatiluwih pada media digital dan sosial yang mampu meningkatkan kunjungan wisatawan sejak bulan Agustus 2023.

## ABSTRACT
Keywords: Brochure Tour Packages Optimization Tourism Village Tour Package
This article reviewed the involvement of local community in Desa Wisata Jatiluwih in formulating tour packages as one of the strategies to optimize the potential of Desa Jatiluwih. This community service  activity  aimed  to  identify  the  obstacles  faced  in  increasing  the  tourist  visits  to  Desa Jatiluwih after the COVID-19 pandemic which is considered to be slow when compared to other tourist villages in Bali, such as Desa Panglipuran and Ubud from 2022 to early 2023. Based on the results  of  the  initial  interviews  with  tourism  actors  and  in-depth  identification  through  direct observation to the field, it was found that the low visibility of information in digital and social media  was  the  main  concern  in  answering  these  problems.  Therefore,  this  community  service activity is designed to facilitate the local community in identifying new opportunities and meeting community  needs  to  develop  adaptive  and  innovative  marketing  strategies.  Training  and mentoring  of  activity  participants  were  carried  out  interactively  during  the  implementation  of community service activities by considering needs based on the results of initial identification. Participants  not  only  attended  seminars,  but  were  also  involved  in  discussions  and  hands-on practice  in  designing  tour  packages  as  outlined  in  an  English-language  tourist  brochure.  The success of the service activities is reflected in the increased visibility of Desa Jatiluwih on digital and social media which was able to increase the number of tourist visits since August 2023.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.

## I. PENDAHULUAN
Pandemi COVID-19 telah memberikan dampak negatif terhadap sektor perjalanan dan industri pariwisata secara global, tidak terkecuali Indonesia. Tekanan terhadap sektor perjalanan dan industri pariwisata sangat
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                             e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1823-1832 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3128
terlihat  pada  penurunan  kedatangan  wisatawan  mancanegara  yang  signifikan dan  masif  dengan  pembatalan dan  penurunan  pemesanan  serta  keengganan  wisatawan  lokal  untuk  melakukan  perjalanan  domestik  ke Indonesia  (Adam,  2022).  Hal  ini  disebabkan karena  adanya  pembatasan  perjalanan,  baik domestik  maupun internasional melalui jalur udara, laut, dan darat, yang diberlakukan oleh pemerintah negara-negara di seluruh dunia.  Kedua,  penutupan  berbagai  macam  tempat  wisata  dan  pusat  pelayanan  wisata  di  seluruh  negara. Terakhir, adanya penurunan minat wisatawan karena ketakutan terhadap kesehatan dan keamanan serta kondisi ekonomi dunia yang memburuk.
Penurunan sektor perjalanan dan industri pariwisata berdampak buruk pada berbagai usaha yang bergerak di  bidang  industri  pariwisata  serta  mengganggu  lapangan  kerja  yang  termasuk  ke dalam  sektor  padat karya karena mampu menyerap kebih dari 13 juta pekerja per tahun di Indonesia (Sugihamretha, 2020). Pemerintah Indonesia  sendiri  mengimplementasikan  kebijakan  pembatasan  sosial,  seperti  PSBB  (Pembatasan  Sosial Berskala  Besar)  dan  PPKM  (Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat)  sebagai  upaya  lanjutan  dari pencegahan  merebaknya  wabah  Covid-19.  Para  pelaku  usaha  di  sektor  perjalanan  dan  industri  pariwisata memberlakukan pengurangan jam kerja kepada 12,91 juta orang dan sekitar 939 ribu orang sementara tidak bekerja. Hal ini dilakukan karena terjadi penurunan okupansi hotel di Indonesia secara drastis selama pandemi. Pada bulan Februari, okupansi berada pada persentase sebanyak 49,17, lalu menurun menjadi 32,24 pada bulan Maret dan memburuk saat memasuki bulan April sebesar 12,67% (Anggreni & Budiasih, 2023) .
Pulau Bali, sebagai salah satu destinasi unggulan di Indonesia, tentu menjadi salah satu destinasi wisata yang juga merasakan dampak pandemi Covid-19. Hal ini dikarenakan sebagian besar masyarakat Pulau Bali mengandalkan  pariwisata  sebagai  lapangan  pekerjaan  utama  mereka.  Di  masa  pandemi,  Provinsi  Bali mengalami  beberapa  permasalahan  yang membuat  masyarakat  Bali  terpuruk.  Pertama,  menurunnya  tingkat kunjungan wisatawan lokal maupun mancanegara yang sangat drastis ke Pulau Bali. Berdasar pada data BPS (Badan Pusat Statistik) Provinsi Bali, kunjungan wisatawan ke Pulau Bali mengalami kemerosotan yang drastis hingga mencapai 99,99% dari tahun 2020 hingga 2022 (Sanjaya, 2023). Pada bulan Mei 2020, tercatat hanya 2,02%  kamar  yang  ditempati  di  semua  jenis  hotel  di  Pulau  Bali  (Nugraha  &  Nahlony,  2023).  Kedua, menurunnya PAD (Pendapatan Asli Daerah) Provinsi Bali yang mengakibatkan pertumbuhan ekonomi yang rendah. Hal ini dikarenakan industri pariwisata di Provinsi Bali memiliki kontribusi yang sangat besar hingga mencapai 56,78% dibandingkan dengan sektor lainnya, seperti sektor perikanan, pertanian, dan sektor industri. Kertergantungan Pulau Bali terhadap industri pariwisata mengakibatkan perekonomian  masyarakat menjadi terpuruk dan kondisi ini diperparah oleh kondisi perekonomian diluar sektor pariwisata belum diberdayakan secara optimal.
Strategi pengembangan potensi destinasi wisata di Provinsi Bali setelah pandemi COVID-19 merupakan salah  satu  prioritas  utama  bagi  pemerintah  provinsi  dan  masyarakat  pulau  ini.  Penanganan  yang  tepat memegang peran penting dalam pemulihan ekonomi dan revitalisasi industri pariwisata setelah masa krisis. Pulau  Bali,  sebagai  salah  satu  destinasi  wisata  tujuan  utama  di  Indonesia,  memiliki  tantangan  besar  untuk mengatasi dampak yang ditumbulkan oleh pandemi. Pemerintah provinsi bersama denga para pelaku wisata di Pulau Bali harus mampu bekerja sama guna meningkatkan kepercayaan wisatawan dan membangun kembali ekosistem  ekonomi  yang  kuat  dengan  memperhatikan  aspek  kesehatan,  keamanan,  dan  keberlanjutan. Berkembangnya industri pariwisata tidak dapat dipungkiri memiliki keterkaitan langsung dengan lingkungan. Penyelenggaraan  industri  pariwisata  seyogyanya  harus  mampu  diselenggarakan  dengan  memperhatikan kelestarian alam dan lingkungan serta memberdayakan masyarakat setempat (Utami et al., 2023).
Dewasa  ini,  optimalisasi  desa  wisata  menjadi  fokus  utama  dalam  konsep  pariwisata  berkelanjutan  di Indonesia.  Konsep  pariwisata  berkelanjutan  ( sustainable  tourism )  merupakan  suatu  konsep pariwisata  yang dikembangkan  di  Indonesia.  Konsep  pariwisata  berkelanjutan  ini  secara  aktif  melibatkan  masyarakat  lokal dalam  mengembangkan  suatu  destinasi  wisata  (Utami  et  al.,  2023).  Dalam  merealisasikan  konsep  ini,  desa wisata merupakan suatu bentuk pengembangan yang menitik beratkan pada kontribusi masyarakat lokal dalam mempromosikan dan mengembangkan suatu destinasi wisata yang memiliki ciri khas (Noor & Zulfiani, 2021). Desa-desa  dengan  potensi  alam  dan  budaya  yang  kaya  menjadi  magnet  bagi  para  wisatawan  yang  ingin mencari  pengalaman  autentik  den  berkesan.  Desa  Jatiluwih,  sebagai  salah  satu  desa  wisata  yang  terkenal dengan  keindahan  sawah  dan  teraseringnya,  sangat  mengandalkan  pariwisata  sebagai  sumber  pendapatan utama bagi masyarakat lokal.  Namun, pandemi COVID-19 telah memberikan dampak yang signifikan pada desa ini karena adanya pembatasan perjalanan dan penurunan jumlah wisatawan. Sehingga, pendapatan dan
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                             e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1823-1832 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3128
aktivitas  ekonomi  lokal  mengalami  penurunan  secara  drastis.  Para  pelaku  usaha  terpaksa  menutup  usaha mereka dan tidak sedikit yang kehilangan pekerjaan atau mengalamai kesulitan ekonomi.
Sejak  meredanya  kasus  COVID-19  dan  dibukanya  kembali  penerbangan  internasional,  masyarakat  di Pulau Bali  mulai  berbenah,  tidak  terkecuali  pemerintah  dan  masyarakat  Desa  Wisata  Jatiluwih. Pemerintah setempat bersama dengan masyarakat berupaya untuk beradaptasi dengan perubahan situasi yang ada. Namun pada  prakteknya,  pengembangan  pariwisata  di  Desa  Wisata  Jatiluwih  belum  optimal.  Sehingga,  hasil  yang diinginkan belum tercapai. Hal ini dibuktikan dengan rendahnya jumlah kunjungan wisatawan dibandingkan dengan desa wisata lainnya, seperti Desa Panglipuran dan Ubud pada tahun 2022 hingga awal 2023. Berdasar pada permasalahan tersebut, kegiatan pengabdian kepada masyarakat dalam pengembangan pariwisata telah diakui  sebagai  salah  satu  pendekatan  yang  efektif  untuk  mengoptimalkan  potensi  suatu  desa  wisata  dalam menunjang  perkembangan  industri  pariwisata.  Kegiatan  pengabdian  ini  secara  khusus  bertujuan  untuk mengoptimalkan  potensi  Desa  Wisata  Jatiluwih  melalui  keterlibatan  aktif  masyarakat  dalam  merumuskan paket wisata yang menarik dan berkelanjutan.
Pendekatan keterlibatan masyarakat dalam perumusan paket wisata merupakan salah satu strategi yang dapat  diaplikasikan  dalam  rangka  optimalisasi  potensi  Desa  Wisata  Jatiluwih.  Artikel  ini  menghadirkan pandangan baru yang memberikan gambaran mengenai pengembangan desa wisata melalui keterlibatan secara aktif  partisipasi  masyarakat  dalam  perumusan  paket  wisata  pasca  COVID-19.  Berbeda  dengan  pendekatan konvensional  yang  cenderung  terpusat  pada  pengelolaan  dan  promosi  wisata  pihak  pemerintah  dan  pihak terkait saja, kegiatan pengabdian ini mengeksplorasi bagaimana keterlibatn masyarakat dapat meningkatkan potensi  desa  wisata  secara  holistik.  Selain  itu,  artikel  ini  juga  memperkenalkan  pendekatan  inovatif  dalam pengembangan desa wisata dengan memanfaatkan media digital dan sosial sebagai sarana utama promosi dan interaksi dengan wisatawan. Berbeda dengan pendekatan konvensional yang bergantung pada promosi offline saja, artikel ini menyoroti potensi media digital dan sosial sebagai suatu wadah yang efektif dalam memperluas jangkauan dan meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pengembanga paket wisata Desa Wisata Jatiluwih.
Kontribusi baru dari penelitian ini terletak pada pendekatan partisipatif yang melibatkan masyarakat local secara aktif dalam merumuskan paket wisata. Sementara banyak penelitian sebelumnya cenderung berfokus pada  strategi  pengembangan  yang  didasarkan  pada  pandangan  para  pakar  atau  pemerintah,  pendekatan  ini menempatkan masyarakat sebagai aktor utama dalam proses pengambilan keputusan. Hal ini diharapkan dapat menghasilkan  paket  wisata  yang  lebih  sesuai  dengan  kebutuhan  dan  keinginan  masyarakat  lokal,  sambil mempromosikan partisipasi mereka dalam perekonomian lokal. Dengan demikian, penelitian ini diharapkan dapat  memberikan  kontribusi  baru  dalam  literatur  tentang  pengembangan  pariwisata  berkelanjutan,  dengan menunjukkan  pentingnya  keterlibatan  masyarakat  dalam  merumuskan  strategi  dan  paket  wisata  yang memperhitungkan  kebutuhan  dan  kepentingan  lokal.  Selain  itu,  hasil  analisis  kesenjangan  yang  disajikan dalam  penelitian  ini  akan  memberikan  wawasan  bagi  praktisi  dan  pembuat  kebijakan  dalam  upaya  untuk meningkatkan efektivitas program pengembangan pariwisata di tingkat desa.
Secara  keseluruhan,  penelitian  ini  memberikan  kontribusi  baru  dalam  literatur  tentang  pengembangan pariwisata berkelanjutan, dengan menyoroti pentingnya keterlibatan masyarakat dalam merumuskan strategi dan paket wisata yang memperhitungkan kebutuhan dan kepentingan masyarakat lokal. Analisis kesenjangan yang disajikan juga memberikan wawasan bagi praktisi dan pembuat kebijakan dalam upaya meningkatkan efektivitas program pengembangan pariwisata di tingkat desa. Dengan kerja sama antara pemerintah, pelaku usaha pariwisata, dan masyarakat lokal, diharapkan Desa Wisata Jatiluwih dapat menjadi contoh sukses dalam pengembangan pariwisata berkelanjutan di Indonesia.

## II. MASALAH
Menurut data dari Manajemen Operasional Desa Wisata Jatiluwih, rata-rata jumlah pengunjung harian ke Desa Wisata Jatiluwih melebihi 1.000 orang dan didominasi oleh wisatawan mancanegara sebelum pandemi COVID-19  terjadi.  Namun,  karena  adanya  pemabatasan  perjalanan  yang  diimplementasikan  secara  global, jumlah kunjungan wisatawan ke Desa Jatiluiwh juga mengalami penurunan yang drastis. Setelah meredanya masa pandemi dan penerbangan, baik internasional maupun domestik mulai dibuka, kunjungan wisatawan ke Pulau  Bali  berangsur  membaik.  Berdasarkan  pada  catatan  Kemenparekraf  (Kementerian  Pariwisata  dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia), jumlah kunjungan wisatawan mencapai 200 hingga 300 wisatawan per hari  sejak  Mei  2022.  Walaupun  jumlah  kunjungan  wisatawan  sudah  berangsur  membaik,  namun  angka  ini belum mencapai tingkat pemulihan kunjungan wisatawan yang maksimal.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                             e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1823-1832 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3128
Berdasarkan  observasi  langsung  dan  wawancara  yang  telah  dilakukan  kepada  anggota  Pokdarwis (Kelompok Sadar Wisata) beserta para pelaku pariwisata di Desa Wisata Jatiluwih, ditemukan beberapa faktor yang  memperlambat  proses  pemulihan  kunjungan  wisatawan  ke  desa  wisata  tersebut,  terutama  dalam  era digital saat ini. Salah satu faktor yang ditemukan adalah kurangnya sosialisasi melalui platform media digital dan  sosial.  Di  era  digital  yang  terhubung  secara  global  dewasa  ini,  promosi  dan  informasi  mengenai  suatu destinasi pariwisata, termasuk fasilitas dan kegiatan yang ditawarkan, memiliki dampak signifikan terhadap ketertarikan  wisatawan  (Shabrina,  2019).  Perubahan  perilaku  konsumen  memegang  peranan  krusial  di  era digital  dewasa  ini,  terutama  dalam  konteks  perencanaan  perjalanan  wisata.  Sebagian  besar  wisatawan mengandalkan media sosial dan berbagai situs web sebagai sumber informasi utama (Suprihatin, 2020).
Ketidakefektifan kampanye pemasaran melalui media digital dapat mengakibatkan minimnya visibilitas dan pengetahuan masyarakat global tentang eksistensi Desa Wisata Jatiluwih sebagai destinasi wisata menarik dengan berbagai fasilitas yang ditawarkan. Minimnya pengetahuan mengenai hal ini, pelaku pariwisata beserta dengan anggota Pokdarwis Desa Wisata Jatiluwih tidak memanfaatkan media digital dan media sosial sebagai salah satu media promosi pariwisata yang efektif. Hal ini berdampak pada minimnya informasi dan rendahnya visibilitas Desa Wisata Jatiluwih di berbagai media digital dan media sosial pasca pandemi. Oleh karena itu, kegiatan  pengabdian  ini  berfokus  pada  optimalisasi  potensi  Desa  Wisata  Jatiluwih  melalui  keterlibatan masyarakat dalam merumuskan paket wisata yang akan disebarluaskan di berbagai media digital dan sosial.

## Gambar 1. Lokasi Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat di Desa Wisata Jatiluwih
(Sumber: Peneliti, 2023)

## III. METODE
Metode  penelitian  yang diaplikasikan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  penelitian  kualitatif.  Metode penelitian  kualitatif  merupakan  suatu  metode  yang  diaplikasikan  untuk  memahami  suatu  fenomena  secara mendalam mengenai suatu hal atau dialami oleh subjek penelitian, termasuk perilaku, persepsi, motivasi, dan tindakan  secara  holistik  (Moleong,  2018).  Penelitian  ini  difokuskan  pada  optimalisasi  potensi  desa  wisata melalui partisipasi aktif masyarakat dalam perumusan paket wisata di Desa Wisata Jatiluwih pasca pandemi COVID-19.  Di  tengah  perubahan  perilaku  wisatawan  dalam  era  digital  saat  ini,  kurangnya  kesadaran  dan kemampuan masyarakat Desa Wisata Jatiluwih untuk memanfaatkan potensi media digital dan sosial menjadi alasan utama lambatnya peningkatan wisatawan ke desa wisata tersebut (Utami et al., 2023). Oleh karena itu, penelitian  pengabdian kepada  masyarakat  ini  memiliki  relevansi  yang  semakin penting  di tengan  tantangan pasca pandemi. Dalam menghadapi periode pemulihan ini, pembangunan pariwisata harus mempertimbangkan dinamika baru dalam perilaku dan preferensi wisatawan serta standar kebersihan yang lebih tinggi.
Adapun beberapa tahapan yang terlibat dalam hal ini bersifat esensial untuk memastikan bahwa strategi pengembangan  potensi  Desa  Wisata  Jatiluwih  tidak  hanya  terfokus  pada  aspek  ekonomi,  melainkan  juga memperhatikan  konsep  pariwisata  berkeberlanjutan,  pemberdayaan  masyarakat  lokal  secara  aktif,  serta pelestarian  tradisi  dan  budaya.  Pertama-tama,  studi  pendahuluan  secara  menyeluruh  telah  dilakukan  untuk memahami potensi yang ada di Desa Wisata Jatilwih. Hal ini termasuk identifikasi atraksi wisata alam, budaya, dan kuliner yang dapat menjadi daya tarik bagi pengunjung. Selain itu, memahami sejauh mana keterlibatan masyarakat dalam pengembangan desa wisata saat ini juga merupakan hal yang penting untuk diketahui. Hal
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                             e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1823-1832 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3128
ini  juga  mencakup  peran  dan  tanggung  jawab  masyarakat  dalam  mengembangkan  hingga  mempromosikan desa wisata tersebut.
Pengumpulan  data  merupakan  langkah  kedua  yang  dilakukan  untuk  memperoleh  pemahaman  secara mendalam mengenai kondisi eksisting desa wisata. Data yang dikumpulkan berupa data primer yang didapat melalui  wawancara  dengan  pemerintah  desa,  pengurus  dan  anggota  Pokdarwis,  pelaku  wisata,  termasuk dengan masyarakat desa. Dalam penelitian ini, data primer merupakan data yang diperoleh secara langsung dari sumber data melalui sebuah wawancara bebas terpimpin yang dilakukan oleh peneliti. Teknik wawancara bebas terpimpin dipilih karena teknik ini merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan secara langsung dengan  mengajukan  pertanyaan  secara  bebas  dan  berkembang  namun  masih  tetap  berapa  pada  pedoman wawancara yang telah dibuat sebelumnya (Arikunto & Suharsimi, 2017). Tujuan dari wawancara ini adalah untuk memperoleh informasi yang relevan dengan penelitian.
Langkah  berikutnya  setelah  data  terkumpul  secara  komprehensif  adalah  melakukan  analisis  data  yang mendalam. Analisis data ini bertujuan untuk mengungkap pola, tren, dan temuan yang relevan berdasar pada data yang terkumpul. Metode analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) diaplikasikan guna mengevaluasi kekuatan dan kelemahan desa wisata, serta mengidentifikasi peluang dan ancaman yang mungkin dihadapi. Sehingga, strategi yang tepat dapat dirumuskan dengan memperhatikan dan memanfaatkan keunggulan  desa  wisata,  mengatasi  kelemahan  yang  ada,  serta  mengantisipasi  dan  menanggapi  perubahan perilaku  dan  preferensi  wisatawan  dewasa  ini.  Hasil  dari  analisis  data  yang  didapat  mampu  memberikan wawasan yang mendalam tentang kondisi aktual desa wisatas saat ini, termasuk kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dihadapi pasca meredanya pandemi COVID-19. Melalui pemahaman akan hal ini, peneliti dapat  merumuskan  konsep  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan  eksitensi  desa  wisata  guna  meningkatkan kunjungan  wisatawan  pasca  pandemi.  Konsep  tersebut  tidak  hanya  mengutamakan  aspek  ekonomi  semata, namun  juga  menekankan  pada  partisipasi  aktif  masyarakat  dalam  pengembangan  paket  wisata  yang berkelanjutan dan berdaya saing tinggi guna meningkatkan kunjungan wisatawan ke Desa Wisata  Jatiluwih pasca pandemi COVID-19.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) merupakan suatu usaha yang tidak hanya berfokus pada sumbangan  ilmiah  semata,  melakinkan  juga  memiliki  peran  yang  signifikan  dalam  meningkatkan kesejahteraan  serta  keberlanjutan  masyarakat  setempat.  Dalam  konteks  ini,  langkah-langkah  dalam pelaksanaan kegiatan PkM menjadi fondasi utama untuk mencapai tujuan yan diinginkan. Sejumlah langkah strategis telah dirancang dengan teliti untuk memastikan bahwa kegiatan yang dilakukan dapat memberikan dampak nyata terhadap permasalahan yang ada. Melalui proses identifikasi masalah, pengembangan program yang  melibatkan  partisipasi  masyarakat,  dan  implementasi  program  secara  terencana,  tujuan  akhir  dari kegiatan PkM ini dapat tercapai. Kegiatan PkM yang berkaitan dengan pengembangan paket wisata di Desa Wisata  Jatiluwih  ini  melibatkan  serangkaian  tahapan  untuk  menjamin  keberhasilan  dan  keberlanjutan  dari kegiatan tersebut. Adapun susunan kegiatan PkM yang telah dilakukan dapat dilihat pada Tabel 1 berikut ini.
Tabel 1. Tahapan Pelaksanaan PkM Pengembangan Paket Wisata di Desa Wisata Jatiluwih
Minggu ke - Agenda Pertemuan Detail Kegiatan PkM 1 Identifikasi Masalah, Potensi & Tantangan 1. Melakukan wawancara dengan pemerintah desa, pengurus dan anggota Pokdarwis, pelaku wisata, termasuk dengan masyarakat desa.
2. Menganalisis  potensi  objek  wisata,  hambatan  yang  dihadapi,  dan mengidentifikasi  peluang  untuk  meningkatkan  jumlah  kunjungan wisatawan setelah pandemi COVID-19. 2 Pelaksanaan Seminar & Pelatihan Pembuatan Paket Wisata 1. Mengadakan  seminar  serta  pelatihan  untuk  Menyusun  dan  merancang paket  wisata,  menyusun  narasi  untuk  brosur  wisata,  dan  merancang desain  brosur  paket  wisata  yang  sesuai  dengan  daya  tarik  pariwisata yang dimiliki oleh Desa Wisata Jatiluwih.
2. Menyiapkan  dan  merancang  produk  wisata  khas  Desa  Jatiluwih  yang unik  sesuai  dengan  tradisi  dan  budaya  lokal,  mencakup  paket  wisata
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                             e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1823-1832 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3128
yang  didasarkan  pada  potensi  desa  yang  dimiliki  dan  inovasi  dari masyarakat desa. 3 Perencanaan Pemasaran & Promosi 1. Membuat rencana pemasaran yang efisien dengan menggunakan media sosial, pemsaran onlne melalui situs atau agen perjalanan, dan prmosi di tingkat lokal, nasional, dan internasiona melalui media sosial.
2. Mengembangkan  dan  menentukan  strategi  pemasaran  yang  optimal melalui  pemanfaatan  berbagai  media  digital  dan  sosial  serta  promosi yang  disesuaikan  dengan  kapasistas  dan  sumber  daya  manusia  desa wisata. 4 Monitoring & Evaluasi 1. Melakukan monitoring dan evaluasi secara rutin terhadap dampak dari program pemberdayaan dengan melibatkan partisipasi aktif masyarakat dalam proses evaluasi.
2. Melakukan  monitoring  secara  berkala  terhadap  jumlah  kunjungan wisatawan ke Desa Wisata Jatiluwih.
Analisis mendalam tentang potensi desa wisata, termasuk kekayaan alam, budaya, atraksi lokal, hingga sumber daya manusia di Desa Wisata Jatiluwih menjadi langkah awal dalam mengidentifikasi potensi destinasi wisata. Pendekatan ini mencakup tinjauan terperinci terhadap objek wisata yang ada, potensi ekonomi lokal yang  berkelanjutan,  serta  evaluasi  terhadap  sumber  daya  manusia  yang  dimiliki  di  Desa  Wisata  Jatiluwih. Proses pengumpulan data melibatkan wawancara dan diskusi kelompok dengan melibatkan partisipasi secara langsung.  Hal  ini  memungkinkan  peneliti  untuk  dapat  memperoleh  informasi  yang  akurat  dan  mendalam tentang pengalaman mereka dalam mengembangkan hingga mepromosikan Desa Wisata Jatiluwih. Sementara itu, fokus utama juga diberikan pada kendala dan tantangan yang dihadapi, seperti kurangnya eksposur dan eksistensi Desa Wisata Jatiluwih di berbagai media digital, situs agen perjalanan wisata, dan berbagai media sosial yang telah tersedia dewasa ini. Dalam kegiatan PkM ini, juga dipertimbangkan peluang pengembangan paket  wisata  yang  sesuai  dengan  potensi  desa  dan  disesuikan  dengan  perubahan  perilaku  dan  preferensi wisatawan pasca pandemi COVID-19.

## Gambar 2. Wawancara kepada Pengurus dan Anggota Pokdarwis serta Masyarakat Desa Wisata Jatiluwih (Sumber: Peneliti, 2023)
Pendekatan analisis komprehensif diterapkan dalam mengidentifikasi jenis dan pilihan paket wisata yang tepat  dengan  potensi  wisata  yang  ada  di  Desa  Wisata  Jatiluwih.  Dalam  dunia  bisnis,  analisis  komprehensif merupakan komponen penting yang dapat membantu perkembangan suatu bisnis. Jenis pendekatan ini secara detail  menganalisis  laporan  dan  data  penting  yang  mampu  memberikan  gambaran  jelas  di  masa  depan mengenai  keberhasilan  ataupun  kegagalan  suatu  bisnis  di  masa  depan.  Melakukan  analisis  komprehensif memerlukan pengumpulan semua informasi dari laporan dan data, termasuk laporan terbaru maupun laporan dari masa lalu. Laporan dan data ini digunakan untuk membandingkan dan mengukur dari berbagai aspekbisnis dan membandingkannya dengan desa wisata lain dana industri yang sama. Analisis ini melibatkan pengenalan objek wisata, warisan budaya, dan keunikan alam. Selain itu, pertimbangan juga diberkan terdahap preferensi dan tren terbaru dalam industri pariwisata pasca pandemi COVID-19.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                             e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1823-1832 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3128
Pelatihan  pembuatan  paket  wisata  bagi  masyarakat  lokal  di  Desa  Wisata  Jatiluwih  bertujuan  untuk memberdayakan komunitas lokal dalam industri pariwisata serta meningkatkan kualitas dan daya saing produk wisata yaang mereka tawarkan. Dengan demikian, masyarakat lokal dapat menjadi bagian integral dari industri pariwisata yang semakin berkembang di Desa Wisata Jatiluwih. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek, mulai dari  perencanaan  rute  perjalanan,  penyusuan  paket  wisata  yang  menarik,  manajemen  operasional,  hingga pemasaran  dan  promosi.  Adapun  tahap  pelatihan  ini  dimulai  dengan  perencanaan  rute  perjalanan.  Dalam menentukan perencanaan rute perjalanan, masyarakat perlu dipandu untuk memahami potensi wisata di sekitar Desa  Wisata  Jatiluwih,  yang  mencakup  objek  wisata,  atraksi  lokal,  dan  pengalaman  unik  yang  dapat ditawarkan  kepada  wisatawan  yang  berkunjung.  Selanjutnya,  masyarakat  diajarkan  bagaimana  menyusun paket  wisata  yang  menarik  dan  beragam,  sesuai  dengan  minat  dan  kebutuhan  wisatawan.  Hal  ini  termasuk pada  kombinasi  kunjungan  ke  tempat-tempat  wisata,  kegiatan  budaya,  kuliner  lokal,  dan  penginapan  yang sesuai. Pelatihan ini juga mampu membantu masyarakat lokal dalam meningkatkan kemampuan manajemen operasional, termasuk pengelolaan sumber daya, pengelolaan keuangan, dan pengelolaan kualitas pelayanan. Dengan demikian, masyarakat lokal dapat lebih efektif dalam mengelola paket wisata yang mereka tawarkan dan meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada wisatawan.
Pelatihan ini tidak hanya bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan masyarakat lokal mengenai potensi wisata di Desa Wisata Jatiluwih, tetapi juga bertujuan untuk meningkatkan kemampuan  berkomunikasi dan keterampilan  kepemanduan  mereka.  Melalui  peningkatan  kemampuan  komunikasi,  masyarakat  lokal  akan dapat lebih efektif dalam menyampaikan keunikan dan keindahan Desa Wisata Jatiluwih kepada wisatawan. Mereka akan belajar cara menyampaikan informasi dengan jelas, meyakinkan, dan menarik. Selain itu, dengan meningkatnya  keterampilan  kepemanduan,  masyarakat  lokal  akan  mampu  memberikan  pengalaman  wisata yang lebih mendalam dan memuaskan bagi pengunjung. Mereka akan menjadi  seorang pemandu wisatawan yang  mampu menjelaskan  dengan  baik  tentang  sejarah,  budaya,  dan  keunikan  alam  Desa  Wisata  Jatiluwih. Dengan demikian, pelatihan ini akan membantu masyarakat lokal menjadi mitra dalam mempromosikan dan mengembangkan  destinasi  wisata  yang  menarik,  serta  meningkatkan kesadaran  wisatawan  terhadap  potensi yang dimiliki oleh Desa Wisata Jatiluwih.

## Gambar 3. Kegiatan Diskusi dalam Perumusan Paket Wisata Desa Wisata Jatiluwih (Sumber: Peneliti, 2023)
Desain brosur paket wisata memegang peran yang signifikan dalam menarik perhatian para wisatawan. Desain  brosur  paket  wisata  mencakup  pemilihan  gambar  berkualitas  tinggi,  penyusunan  narasi  berbahasa Inggris yang menarik, serta penerapan elemen desain yang mencerminkan keindahan destinasi tersebut. Proses ini  dimulai  dengan  mengidentifikasi  elemen  visual  dan  naratif  yang  menggambarkan keaslian  Desa  Wisata Jatiluwih.  Elemen  visual  yang  mencerminkan  keindahan  Desa  Wisata  Jatiluwih  dalam  desain  brosur  paket wisata  dapat  mencakup  pemilihan  gambar  berkualitas  tinggi  yang  memperlihatkan  pemandangan  sawah terasering  yang  memukau,  hutan  lindung  yang  luas  dan  beragam  spesies  flora  dan  fauna  endemik,  serta aktivitas luar ruang seperti trekking dan bersepeda yang dapat dinikmati oleh pengunjung. Selain itu, elemen visual  tersebut  juga  dapat  mencakup  festival  dan  upacara  tradisional  yang  memperkaya  budaya  dan  tradisi lokal Desa Wisata Jatiluwih. Dengan memperhatikan elemen visual tersebut dalam desain brosur paket wisata, masyarakat  lokal  di  Desa  Wisata  Jatiluwih  dapat  terinspirasi  untuk  menciptakan  brosur  yang  menarik, informatif, dan mampu menarik minat wisatawan untuk mengunjungi destinasi mereka.
Desain harus mampu menggambarkan keunggulan paket wisata yang ditawarkan, seperti paket tur yang inklusif dengan fasilitas akomodasi dan transportasi, atau paket pengalaman budaya yang mendalam. Lebih
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                             e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1823-1832 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3128
dari  itu,  promo-promo  menarik,  seperti  diskon  khusus  untuk  pengunjung  pertama  atau  paket  promo  untuk keluarga,  dapat  dimasukkan  dalam  desain  untuk  meningkatkan  daya  tarik  dan  keinginan  wisatawan  untuk berkunjung  ke  Desa  Wisata  Jatiluwih.  Dengan  demikian,  sebuah  desain  brosur  wisata  dapat  membantu meningkatkan  kesadaran  wisatawan  terhadap  Desa  Wisata  Jatiluwih  sebagai  destinasi  wisata  yang  menarik dan berdaya saing, serta meningkatkan kunjungan wisatawan. Berdasar pada langkah-langkah ini, diharapkan paket  wisata  yanag dikembangkan oleh  masyarakat  Desa  Wisata  Jatiluwih  sesuai  dengan karakteristik  unik desa wisata tersebut yang tercermin dalam brosur paket wisata tersebut. Selain itu, pembuatan narasi untuk pengembangan paket wisata akan menjadi tambahan nilai yang signifikan. Narasi yang baik akan membatu menciptakan  pengalaman  yang  mendalam  bagi  wisatawan  dan  meningkatkan  apresiasi  wisatawan  terhadap destinasi yang mereka kunjungi. Masyarakat diajak untuk mengidentifikasi aspek unik dari destinasi wisata di Desa Jatiluwih, termasuk sejarah, mitos lokal, kehidupan masyarakat setempat, dan keunikan alam.

## Gambar 4. Brosur Paket Wisata Desain Masyarakat Desa Wisata Jatiluwih
(Sumber: Peneliti, 2023)
Pelaksanaan  seminar  mengenai  keefektifan  strategi  pemanfaatan  media  digital  dan  sosial  menjadi  satu langkah  penting  dan  strategis  yang  harus  diberikan  dalam  menghadapi  perubahan  perilaku  dan  preferensi wisatawan pasca pandemi COVID-19. Tujuan utama seminar ini dilaksanakan adalah untuk mengidentifikasi strategi  pemanfaatan  media  digital  dan  sosial  yang  efektif  dalam  meningkatkan  promosi  dan  daya  tarik destinasi pariwisata, serta memperkuat daya saing Desa Wisata Jatiluwih di pasar pariwisata global. Selain itu, seminar  ini  juga  bertujuan  untuk  memberikan  pemahaman  dan  meningkatkan  kesadaran  masyarakat  Desa Jatiluwih mengenai pentingnya beradaptasi dengan perubahan perilaku wisatawan di era digital ini.  Seminar ini mencakup beragam topik pemasaran, termasuk tren terkini dalam pemanfaatan media digital dan sosial di industri pariwisata, strategi pemasaran online yang efektif, pengelolaan konten digital yang menarik, analisis data  untuk  meningkatkan  pengalaman  wisatawan,  pemanfaatan  teknologi  untuk  memperluas  jangkauan promosi pariwisata, dan studi kasus tentang keberhasilan implementasi strategi digital di destinasi pariwisata lain. Melalui seminar ini, masyarakat desa diharapkan mampu memahami potensi dan tantangan di era digital saat ini, serta mengembangkan strategi yang tepat untuk memaksimalkan manfaat dari perubahan ini dalam mendukung  perkembangan  pariwisata  serta  meningkatkan  eksistensi  dan  visibilitas  Desa  Wisata  Jatiluwih secara global di era digital guna meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan pasca pandemi COVID-19.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                             e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1823-1832 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3128
Gambar 5. Pelaksanaan Seminar dan Diskusi dengan Peserta Pengabdian kepada Masyarakat
(Sumber: Peneliti, 2023)

## V. KESIMPULAN
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) yang telah dilaksanakan di Desa Wisata Jatiluwih telah menghasilkan  sejumlah  dampak  positif  yang signifikan  bagi  masyarakat  setempat.  Keterlibatan  masyarakat dalam  hal  ini  tidak  hanya  berhasil  menciptakan  produk  wisata  yang  menarik,  namun  juga  berhasil mempromosikan  secara  efektif  secara  global  melalui  media  digital  dan  sosial.Prestasi  ini  tidak  hanya memperkaya keterampilan mereka di industri pariwisata, tetapi juga mengangkat citra Desa Wisata Jatiluwih sebagai  destinasi  yang  menarik  bagi  wisatawan  dari  seluruh  dunia.  Secara  keseluruhan,  hasil  dari  kegiatan PkM ini menciptakan kerja sama yang harmonis antara pemberdayaan masyarakat dan pengembangan paket wisata  di  Desa  Jatiluwih.  Dalam  kegiatan  PkM  ini,  masyarakat  lokal  berperan  sebagai  aktor  utama  dalam pengembangan paket wisata. Mereka berpartisipasi aktif dalam proses pengembangan produk wisata, mulai dari  perencanaan,  pengembangan,  hingga  pemasaran.  Dengan  keterlibatan  aktif  masyarakat,  bukan  hanya berhasil diciptakan produk wisata yang menarik dan beragam, tetapi juga berhasil mempromosikan destinasi tersebut secara  efektif, terutama melalui platform media digital dan sosial yang memiliki jangkauan global. Prestasi  ini  tidak  hanya  memperkaya  keterampilan  masyarakat  dalam  industri  pariwisata,  tetapi  juga  telah mengangkat  citra  Desa  Wisata  Jatiluwih  sebagai  destinasi  yang  menarik  dan  layak  untuk  dikunjungi  oleh wisatawan dari berbagai belahan dunia. Dengan demikian, masyarakat lokal dapat meningkatkan keterampilan mereka  di  industri  pariwisata,  serta  meningkatkan  kesadaran  mereka  tentang  pentingnya  pengembangan pariwisata yang berkelanjutan.
Hasil dari kegiatan PkM ini tidak hanya menciptakan produk wisata yang menarik secara komersial, tetapi juga  menciptakan  harmoni  dan  kerja  sama  yang  erat  antara  pemberdayaan  masyarakat  lokal  dan pengembangan  paket  wisata  di  Desa  Jatiluwih.  Dengan  integrasi  berbagai  aspek,  seperti  budaya  lokal, kebutuhan dan preferensi wisatawan, serta prinsip-prinsip keberlanjutan, program pemberdayaan masyarakat ini telah berhasil menciptakan fondasi yang kuat untuk pengembangan industri pariwisata yang berkelanjutan di  Desa  Wisata  Jatiluwih.Keberhasilan  ini  tidak  terlepas  dari  kerja  sama  erat  antara  berbagai  pihak  yang terlibat,  termasuk  masyarakat  lokal,  anggota  Kelompok  Sadar  Wisata  (Pokdarwis),  dan  pemerintah  Desa Wisata Jatiluwih. Melalui sinergi dan kolaborasi mereka, upaya-upaya dalam mengembangkan pariwisata di desa  mereka  telah  berhasil  menghasilkan  dampak  positif  yang  dirasakan  oleh  seluruh  komunitas  lokal.  Ini membuktikan  bahwa  keterlibatan  aktif  masyarakat  dalam  proses  pengembangan  pariwisata  tidak  hanya penting,  tetapi  juga  memberikan  manfaat  yang  nyata  dan  berkelanjutan  bagi  pembangunan  lokal  dan perekonomian masyarakat.

## DAFTAR PUSTAKA
Adam, R. (2022). Dampak Pandemi Covid 19 Terhadap Sektor Pariwisata Kota Batu. Jurnal Ilmu Ekonomi JIE , 6 (3). https://doi.org/10.22219/jie.v6i3.22266
Arikunto,  &  Suharsimi.  (2017).  Prosedur  Penelitian:  Suatu  Pendekatan  Praktik.  Jakarta:  PT  Rineka  Cipta. Arikunto, Suharsimi 2014 , 6 (2).
Moleong, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif, cetakan XI. In Bandung : Remaja Rosdakarya . Ni Wayan Anggreni, & Ni Gusti Ayu Nyoman Budiasih. (2023). Pengaruh Jumlah Kunjungan Wisatawan Domestik dan Mancanegara  Terhadap  Pendapatan  Asli  Daerah  (PAD)  Provinsi  Bali  Tahun  2019-2022. Jurnal  Kajian  Dan Terapan Pariwisata , 4 (1). https://doi.org/10.53356/diparojs.v4i1.82 Noor, M. F., & Zulfiani, D. (2021). Indikator Pengembangan Desa Wisata (1st ed.). CV. Literasi Nusantara Abadi.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                             e-ISSN : 2745 4053 Vol. 5 No. 2, 2024 |pp: 1823-1832 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i2.3128
Nugraha, R. N., & Nahlony, A. Y. (2023). Strategi Pengembangan Destinasi Wisata Penanganan Pandemi Covid-19 Di Provinsi Bali. Jurnal Ilmiah Pariwisata , Vol 2 (1). Sanjaya,  R.  B.  (2023).  BALI  DI  TENGAH  PANDEMI  COVID-19:  STUDI  KUALITATIF  TERHADAP  PELAKU PARIWISATA DI WILAYAH KUTA,
BALI. Jurnal Master Pariwisata (JUMPA) . https://doi.org/10.24843/jumpa.2023.v10.i01.p05 Shabrina,  V.  G.  (2019).  Pengaruh  Revolusi  Digital  terhadap  Pemasaran  dan  Perilaku  Konsumen. Jurnal  Pewarta Indonesia , 1 (2). https://doi.org/10.25008/jpi.v1i2.16 Sugihamretha, I. D. G. (2020). Respon Kebijakan:  Mitigasi  Dampak Wabah Covid-19 Pada Sektor Pariwisata. Jurnal Perencanaan Pembangunan: The Indonesian Journal of Development Planning , 4 (2). https://doi.org/10.36574/jpp.v4i2.113
Suprihatin, W. (2020). Analisis Perilaku Konsumen Wisatawan Era Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pariwisata di Nusa Tenggara Barat). Jurnal Bestari , 19 (1).
Utami,  N.  P.  C.  P.  U.,  Maharani,  P.  D.,  &  Candra,  N.  K.  D.  P.  (2023).  Pemberdayaan  Masyarakat  Lokal  dalam Pengembangan Paket WIsata di Desa Wisata Jatiluwih. Jurnal BINACIPTA , 2 (2), 91–102.