## TIN: Terapan Informatika Nusantara

## Evaluasi Penggunaan Pada Website Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tebo Menggunakan Usability Testing
Fingki Lamhot Pasaribu, Marshal Koko Anand, Naldi Irfan, Yovi Pratama *
Fakultas Ilmu Komputer, Teknik Informatika, Universitas Dinamika Bangsa, Kota Jambi, Indonesia Email: 1 haku2411@gmail.com, 2 keju26898@gmail.com, 3 naldiirfan67@gmail.com, 4,* yovi.pratama@gmail.com Email Penulis Korespondensi: yovi.pratama@gmail.com
Abstrak− Dinas Pendidikan dan Kebudayaan  kabupaten tebo merupakan salah satu intansi dinas yang ada diprovinsi jambi. tugasnya membantu  Bupati  dalam  menyelengarakan  urusan  pemerintahan  di  bidang  pembinaan  pendidikan,  pendidikan  nonformal  dan pendidikan  dasar,  dan  pengolahan  kebudayaan.  dalam  website  dinasdikbud.tebokab.go.id  telah  terjadi  pengurangan  pengunjung cukup  besar  sebesar  lima  belas  ribu.  Dari  permasalahan  tersebut  penelitian  ini  dibuat  untuk  menganalisis  tingkat  Kepuasan penggunaan  website    dengan  metode  USABILITY  TESTING.  Dengan  6  variabel  yaitu:  Learnability,  Efficiency,  Memorability, Information Quality, Error, dan Satisfaction. Penelitian ini memperoleh responden sebanyak 100  orang responden. Pengolahan data penelitian  ini  menggunakan  Software  IBM  SPSS  Statistic  26  ver  2.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  dari  5  variabel USABILITY TESTING, 2 variabel yaitu Efficiency dan Memorability tidak Berpengaruh secara positif , hanya 3 yaitu Learnability, Information  Quality,  dan  Error  yang  secara  signifikan  berpengaruh  terhadap  kepuasan  penggunaan  website  Dinas  Pendidikan  dan Kebudayaan Kabupaten Tebo.
Kata Kunci: Website; Analisis; Evaluasi; Pengujian; Kegunaan
Abstract− The Tebo Regency Education and Culture Office is one of the service agencies in Jambi Province. his task is to assist the Regent in  carrying out government affairs  in the field  of  educational development, non-formal  education and basic  education, and cultural processing. on the  website Dinasdikbud.tebokab.go.id there has been a significant reduction in visitors of fifteen thousand. Based  on  these  problems,  this  research  was  made  to  analyze  the  level  of  satisfaction  using  the  website  using  the  USABILITY TESTING  method.  With  6  variables  namely:  Learnability,  Efficiency,  Memorability,  Information  Quality,  Error,  and  Satisfaction. This study obtained respondents as many as 100 respondents. The processing of this research data used IBM SPSS Statistics 26 ver 2 software.  The  results  of  this  study  showed  that  of  the  5  variables  of  USABILITY  TESTING,  2  variables  namely  Efficiency  and Memorability did not have a positive effect, only 3 namely Learnability, Information Quality, and Error which significantly affected Satisfaction using the Tebo District Education and Culture Office website.
Keywords : Website; Analysis; Evaluation; Usability; Testing

## 1. PENDAHULUAN
Teknologi  informasi  berkembang  dengan  pesat  yang  didukung  dengan  adanya  layanan  internet  telah  berdampak didalam  berbagai  aspek  kehidupan  sehingga  mendorong  masyarakat  untuk  dapat  memanfaatkan  layanan  teknologi tersebut secara optimal (Hartiwi, Rasywir, Pratama, Jusia, et al., 2020; Judhita, 2020; Uin & Banjarmasin, 2019), Salah satunya  pemanfaatan  TI  (teknologi  informasi)  pada  instansi  pemerintahan  yaitu  adanya  e-government,  e-government atau  electronic  government  merupakan  pemanfaatan  teknologi  informasi  dalam  penyediakan  pelayanan  yang  lebih nyaman dan efisien baik internet maupun non-internet salah satunya yaitu website (Dewi & Jayanti, 2017; Firmansyah AMIK BSI Bandung Jl Sekolah Internasional No & Bandung, 2018; Hartiwi, Rasywir, Pratama, & Jusia,  2020). Sudah banyak  instansi  pemerintahan  yang  telah  mengimplementasikan  e-government,  berdasarkan  hasil  dari  observasi  yang telah  dilakukan  oleh  Kementerian  Komunikasi  dan  Informasi,  sebagian  besar  situs  pemerintahan  berada  ditingkat persiapan  atau  tingkat  pertama,  dan  hanya  sebagian  kecil  ditingkat  kedua  atau  pematangan,  sedangkan  untuk  tingkat ketiga  disebut  dengan  tingkat  pemantapan,  dan  tingkat  keempat  pemanfaatan  belum  tercapai  (Abidin  et  al.,  2019; Prihatin  &  Mulyono,  2022).  Diharapakan  e-government  dapat  memberikan  manfaat  dalam  meningkatkan  akses informasi,  meningkatkan  layanan,  dapat  memperbaiki  proses  pemerintah  yang  lebih  efesien,  serta  transparan  kepada masyarakat  (Judhita,  2020),  sesuai  dengan  Undang  Undang  No.14  Tahun  2008  tentang  keterbukaan  informasi  publik yang lebih transparan.
Dinas  Pendidikan  dan  Kebudayaan    kabupaten  tebo  merupakan  salah  satu  intansi  dinas  yang  ada  di  provinsi jambi  terletak  di  Komplek  Perkantoran  Bumi  Seentak  Galak  Serengkuh  Dayung,  Jl.  Lintas  Tebo  –  Bungo  KM.12, Muaro  Tebo,  Kab.  Tebo,  Provinsi  Jambi.  Adapun  Tugas  dan  Fungsi    Dinas  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Kabupaten Tebo yaitu berdasarkan peraturan Bupati Tebo No 87 tahun 2019 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi Serta Tata Kerja Dinas Pendidikan dan  Kebudayaan adalah  Kepala Dinas  mempunyai tugas  membantu Bupati dalam  menyelengarakan  urusan  pemerintahan  di  bidang  pembinaan  pendidikan  anak  usia  dini,  pendidikan  nonformal dan  pendidikan  dasar,  dan  pengolahan  kebudayaan.  Untuk  penunjang  pelayanan  kepada  pengguna  terdapat  beberapa menu pada website Dinas Pendidikan dan kebudayaan  Kabupaten Tebo  seperti  home, profil,  Kegiatan, UPTD, SOP, Tebo Pintar, JDIH, Aduan.  Webisite resmi Dinas Pendidikan dan  Kebudayaan  Kabupaten Tebo dapat diakses dengan alamat  http://dinasdikbud.tebokab.go.id.  Dari  hasil  observasi  awal  website  Dinas  Pendidikan  dan  Kebudayaan Kabupaten  Tebo  digunakan  sebagai  sarana  dalam  penyebaran  informasi  dan  komunikasi  yang  sampai  saat  ini  belum pernah dilakukan evaluasi dengan standar metode tertentu, dan dari data yang diterima,  website Dinas Pendidikan dan Kebudayaan  Kabupaten  Tebo    telah  terjadi  pengurangan  pengunjung  cukup  besar  seperti  pada  januari  2022  yaitu tercatat dua puluh ribu pengunjung dan pada  januari 2023 pengunjung website  hanya  mencapai kurang dari  lima ribu pengunjung, dan seperti kata Admin “website Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tebo yang menjalankan

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
dan mengendalikan website tersebut bukan dari kalangan IT” (Mayasari, 2021; Pratama & Rasywir, 2021). Oleh karna itu  untuk  mengetahui  keberhasilan  atau  tidak  nya  dari  implementasi  website  Dinas  Pendidikan  dan  Kebudayaan Kabupaten  Tebo,  maka  perlu  dilakukan  evaluasi  terutama  dari  segi  kegunaan  dan  kenyamanan  pengguna,  tingkat kenyamanan  dan  kemudahan  pengguna  dalam  mengakses  website.  Dengan  menggunakan  aspek  usability  penulis tertarik untuk melakukan evaluasi terhadap website Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tebo. untuk itu  di lakukanlah    penelitian  dengan  judul  “EVALUASI  PENGGUNAAN  PADA  WEBISTE  DINAS  PENDIDIKAN  DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN TEBO MENGGUNAKAN SISTEM USABILITY TESTING” .

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Kerangka Kerja Penelitian
Sebagai  panduan  dalam  penyusunan  pada  penelitian  ini,  maka  diperlukan  sebuah  susunan  krangka  kerja  yang  jelas semua  tahapannya.  Kerangka  kerja  ini  merupakan  tahapan  –  tahapan  yang  dilakukan  pada  penelitian  ini.  Adapun kerangka kerja penelitian yang digunakan adalah seperti yang terlihat pada Gambar 1:
Gambar 1. Kerangka Kerja Penelitian
Dari kerangka kerja penelitian di atas, maka dapat dirincikan pembahasan dari masing – masing tahap penelitian tersebut sebagai berikut:
1. Identifikasi Masalah
Pada  tahapan  ini  dilakukan  pengidentifikasian  pada  website  Dinas  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Kabupaten  Tebo guna  mengetahui apakah  website Dinas Pendidikan dan  Kebudayaan  Kabupaten Tebo sudah sesuai debgab  aturan penyajian website yang baik dan benar, apakah penyajian informasi sudah akurat dan up to date.
2. Studi Literatur
Pada  tahapan  ini  mempelajari  serta  memahami  konsep  teori  yang  memiliki  kesamaan  dengan  masalah  atau  topik yang diteliti. Teori – teori tersebut diperoleh dari berbagai sumber seperti jurnal, sistus web, buku dan lainnya baik itu  tertulis  maupun  media  elektronik.  Adapun  konsep  yang  dipelajari  terutama  mengenai  bagaimana  menganalisis website  mengunakan  metode Usability Testing dengan 3 tahapan  yaitu Information Quality, Usability dan Service Interaction Quality.
3. Pengumpulan data
Pada  tahap  ini  pengumpulan  data  mengenai  tanggapan  guru  dan  siswa  terhadap  kualitas  website  dengan  dua  cara pengumpulan data yaitu:
a. Kuesioner
Kuesioner  merupakan  teknik  pengambilan  data  melalui  pertanyaan  –  pertanyaan  pada  formulir  yang  dibuat secara  tertulis  untuk  seseorang  maupun  sekumpulan  orang  guna  tanggapan  atau  jawaban  serta  informasi  yang diperlukan peneliti
b. Studi Pustaka
Studi  pustaka  yaitu  mencari  informasi  atau  data  dengan  membaca  buku  referensi,  jurnal  –  jurnal,  penelitian terdahulu serta media internet.
4. Analisis data
Berisi berbagai data yang dikumpulkan untuk mendukung jalannya proses penelitian. Jenis data yang dikumpulkan adalah data primer  dan data skunder. Data primer yaitu berupa data yang didapat dari responden melalui kuesioner yang telah dibagikan, dan data skunder yaitu sebagai pendukung dari data primer misalnya berasal dari jurnal, buku dan data – data penelitan terdahulu.
5. Hasil Analisis dan Rekomendasi

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
Setelah  dilakukan  nya  analisis  data  maka  didapatlah  hasil  analisis  tersebut  dimana  berisi  gambaran  umum karakteristik  responden,  kualitas  website,  dan  kepuasan  pengguna  (user  satisfaction)  serta  rekomendasi  yang diberikan peneliti.
6. Pembuatan laporan
Setelah  melakukan  analisis  maka  dilakukan  pembuatan  isi  laporan  yang  dibuat  dalam  bentuk  bab  dengan  hasil analisis yang relevan, jelas serta terarah pada permasalahan yang ada.

## 2.2 Populasi, Sampel Penelitian Dan Teknik  Pengambilan Sampel

## 2.2.1 Populasi
Dalam  melakukan  penelitin,  harus  terlebih  dahulu  menentukan  populasi  yang  akan  diteliti.  Menurut  (Septiani  et  al., 2020;  Situmorang  et  al.,  2019;  Sriwulandari  et  al.,  2014)  definisi  populasi  yaitu  “  populasi  adalah  keseluruhan  dari objek  atau  individu  yang  memiliki  karakteristik  (sifat  –  sifat  )  tertentu  yang  akan  diteliti.  Populasi  juga  disebut universum (universe ) yang berarti keseluruhan, dapat berupa benda hidup atau benda mati”. Dari pendapat diatas maka populasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  siswa  dan  guru  yang  mengakses  website  Dinas  Pendidikan  dan Kebudayaan  Kabupaten  Tebo,  dari  25  April  2023  sampai  mei  2023  pengunjung  yang  mengkases  website  Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Tebo yaitu 12.300 pengunjung.

## 2.2.2 Sampel
Menurut  (Dewi  & Jayanti, 2017;  Kulakat et al., 2021; Supriana  & Pratama, 2017; Yunis  & Surendro, 2019) “sampel adalah  sebagian  dari  populasi  yang  diambil  dengan  cara  –  cara  tertentu  untuk  diukur  atau  diamati  karakteristiknya”. Dalam penelitian ini, ditetapkan ukuran sampel dengan menggunakan teknik slovin dengan formula seperti yang terlihat pada formula 1.
(1)
Keterangan : e (error)  = presentase tingkat kesalahan yang dapat ditoleransi N = Jumlah populasi n = Jumlah sampel
Untuk  populasi    (N)  sebesar  12.300  pengunjung  website  Dinas  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Kabupaten  Tebo maka nilai kritis yang ditetapkan sebesar 10%. Dengan demikian ukuran sampel yang dibutuhkan berdasarkan  formula 1 adalah 100 responden.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam penelitian  ini, dilakukan  beberapa pengujian diantaranya:  uji reliabilitas; uji  validitas; analisis  linear berganda; uji F dan uji T.

## 3.1 Uji Validitas
Uji  validitas  sering  digunakan  untuk  mengukur  ketetapan  suatu  item  dalam  kuesioner,  apakah  item  pada  kuesioner sudah tepat dalam mengukur apa yang ingin diukur. Dalam rangka mengetahui uji validitas, dapat digunakan korelasi bivariate person jika r hitung > r tabel (Widyaningsih, 2012), maka instrument atau item dinyatakan valid. Jika r hitung < r tabel, maka instrument item dinyatakan tidak valid. Sedangkan nilai r tabel diambil dengan mengunakan rumus df = n – 2. Yaitu df = 100 – 2 = 98, sehingga menghasilkan nilai r tabel sebesar 0,1966. Untuk hasil lengkap uji validiatas menggunakan SPSS dapat dilihat pada tabel 1.
Tabel 1. Hasil Uji Validitas
No. Variabel. r Hitung. r Tabel. Keterangan. 1 L1 0,812 0,1966 Valid 2 L2 0,862 0,1966 Valid 3 E1 0,855 0,1966 Valid 4 E2 0,856 0,1966 Valid 5 M1 0,692 0,1966 Valid 6 M2 0,644 0,1966 Valid 7 M3 0,691 0,1966 Valid 8 IQ1 0,714 0,1966 Valid 9 IQ2 0,823 0,1966 Valid 10 IQ3 0,870 0,1966 Valid 11 IQ4 0,737 0,1966 Valid 12 IQ5 0,690 0,1966 Valid

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
No. Variabel. r Hitung. r Tabel. Keterangan. 13 IQ6 0,677 0,1966 Valid 14 IQ7 0,690 0,1966 Valid 15 ER1 0,772 0,1966 Valid 16 ER2 0,761 0,1966 Valid 17 S1 0,553 0,1966 Valid 18 S2 0,821 0,1966 Valid 19 S3 0,838 0,1966 Valid 20 S4 0,728 0,1966 Valid 21 S5 0,803 0,1966 Valid 22 S6 0,436 0,1966 Valid
Berdasarkan tabel diatas, seluruh variabel yang di ukur memiliki nilai > 0.1966 maka dapat disimpulkan bahwa semua indikator variabel dalam penelitian ini memiliki nilai yang Valid

## 3.2 Uji Reliabilitas
Instrument yang reliabel  adalah  instrument  yang  menghasilkan ukuran  yang konsisten untuk mendapatkan data sesuai dengan tujuan pengukuran. Uji reliabilitas pada penelitian kuantitatif dapat menggunakan alpha Cronbach. Data dapat dikatakan reliabel  jika  nilai  Alpha  hitung  lebih  besar dari 0,60. Berikut hasil  perhitungan Uji Reabilitas penelitian  ini dengan menggunakan SPSS yang dapat dilihat pada tabel 2.
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas
No.  Variabel Nilai Alpha Hitung  Nilai Alpha Tabel  Keterangan 1 Learnability(X1) 0,922 0,60 Reliabel 2 Efficiency (X2) 0,925 0,60 Reliabel 3 Memorability(X3) 0,885 0,60 Reliabel 4 Information Quality(X4)  0,886 0,60 Reliabel 5 Error (X5) 0,908 0,60 Reliabel 6 Satisfaction (Y) 0,771 0,60 Reliabel

## 3.3 Analisis Linear Berganda
Regresi  linier  berganda  dimaksud  menguji  pengaruh  dua  atau  lebih  variabel  independen  (Learnability,  Efficiency, Memorability, Information Quality, dan Error) terhadap satu variabel dependen (Satisfaction) model ini mengasumsikan adanya hubungan dengan masing – masing prediktor nya. Hubungan ini disampaikan dalam formula 2.
(2) Tabel 3. Hasil Analisis Linear Berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B. Std. Error Beta 1 (Constant) 3.649 0.794 4.596 0 Learnability 0.679 0.254 0.275 2.67 0.009 Efficiency -0.299 0.265 -0.122 -1.131 0.261 Memorability -0.021 0.094 -0.014 -0.221 0.825 Information Quality 0.328 0.092 0.404 3.577 0.001 Error 0.958 0.207 0.399 4.623 0
Keterangan :
1. Nilai konstanta = 3,649, nilai konstanta positif menunjukan pengaruh positif variabel independen naik atau berpengaruh dalam satu satuan maka variabel persepsi akan naik atau terpenuhi.
2. Nilai koefisien beta variabel Learnability  sebesar 0,679 yang berarti jika Learnability  mengalami kenaikan, maka kepuasan pengguna akan meningkat sebesar 0,679 dengan asumsi variabel independen tetap.
3. Nilai koefisien beta variabel Efficiency  sebesar -0,299 yang berarti jika Efficiency  mengalami kenaikan, maka kepuasan pengguna akan mengalami penurunan sebesar -0,299 dengan asumsi variabel independen tetap.
4. Nilai koefisien beta variabel Memorability  sebesar -0,021 yang berarti jika Memorability  mengalami kenaikan, maka kepuasan pengguna akan mengalami penurunan sebesar -0,021 dengan asumsi variabel independen tetap.
5. Nilai koefisien beta variabel Information Quality  sebesar 0,328 yang berarti jika Information Quality  mengalami kenaikan, maka kepuasan pengguna akan meningkat sebesar 0,328 dengan asumsi variabel independen tetap.
6. Nilai koefisien beta variabel Error  sebesar 0,958 yang berarti jika Error mengalami kenaikan, maka kepuasan pengguna akan meningkat sebesar 0,958 dengan asumsi variabel independen tetap.

## TIN: Terapan Informatika Nusantara

## 3.4 Uji F
Uji F atau dikenal sebagai uji serentak bertujuan untuk mengetahui bagaimanakah pengaruh semua variabel independen dalam  suatu  penelitian  secara  bersama  –  sama  terhadap  variabel  dependen.  Jika  hasilnya  signifikan  maka  model  bisa digunakan  untuk  prediksi  atau  pramalan  dalam  penelitian.  Uji  F  dapat  dilakukan  dengan  membandingkan  tingkat signifikansi,  jika  kurang  dari  5%  (0,05)  maka  dbisa  dikatakan  bahwa  variabel  independen  dalam  penelitian  ini signifikan. Hasil Uji F pada penelitian ini dapat dilihat pada tabel 4.
Tabel 4. Hasil Uji F ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression  2.490.200 5 498.04  67.818 Residual 690.31  94 7.344 Total 3.180.510 99
Tabel  4  menunjukan  hasil  dari  uji  F  diperoleh  nilai  signifikansi  yaitu  0,000  <  0,005  maka  dapat  disimpulkan bahwa seluruh  variabel independen Learnability (X1), Efficiency (X2), Memorability (X3), Information Quality (X4), Error (X5) berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen Satisfaction (Y).

## 3.5 Uji T
Uji  T  digunakan  untuk  menguji  signifikansi  pengaruh  variabel  independen  Learnability  (X1),  Efficiency  (X2), Memorability  (X3),  Information  Quality  (X4),  Error  (X5)  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  dependen Satisfaction  (Y)  dalam  model  regresi  yang  sudah  dihasilkan  maka  digunakan  uji  T  untuk  menguji  masing  masing variabel independen terhadap variabel dependen. Untuk menentukan kriteria pengujian hipotesis penelitian :
1. Hipotesis diterima jika T signifikan l< 0,05
2. Tesis ditolak jika T signifikan >0,05
Tabel 5. Hasil Uji T Coefficients Model t Sig. 1  (Constant) 4.596 0 LEARNABILITY 2.67  0.009 EFFICIENCY -1.131  0.261 MEMORABILITY -0.221  0.825 INFORMATION QUALITY 3.577  0.001 ERROR 4.623 0 a.Dependent Variable: TOTAL_Y
Dilihat dari hasil uji T diatas maka dapat disimpulkan hasil hipotesis penelitian sebagai berikut:
1. H1 : Learnability (X1)  berpengaruh positif signifikan terhadap Satisfaction (Y) dalam menggunakan website Dinas Pendidikan dan Kebudayan Kabupaten Tebo.
Hal  ini  dapat  dilihat  berdasarkan  pada  tabel  5.2.3  bahwa Learnability (X1)  menghasilkan  nilai  signifikan  sebesar 0,009  <  0,05  maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa Learnability (X1)  berpengaruh  positif  signifikan  terhahdap Satisfaction (Y) dalam penggunaan website Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tebo.
2. H2  : Efficiency (X2)  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap Satisfaction (Y)  dalam  menggunakan  website  Dinas Pendidikan dan Kebudayan Kabupaten Tebo.
Hal ini dapat dilihat berdasarkan pada tabel 5.2.3 bahwa Efficiency (X2) menghasilkan nilai signifikan sebesar 0,261 >  0,05  maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa Efficiency (X2)  berpengaruh  negatif  atau  tidak  berpengaruh signifikan  terhahdap Satisfaction (Y)  dalam  penggunaan  website  Dinas  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Kabupaten Tebo.
3. H3 : Memoravility (X3) tidak berpengaruh signifikan terhadap Satisfaction (Y) dalam menggunakan website Dinas Pendidikan dan Kebudayan Kabupaten Tebo.
Hal ini dapat dilihat berdasarkan pada tabel 5.2.3 bahwa Memorability (X3) menghasilkan nilai signifikan sebesar 0,825 > 0,05 maka dapat diambil kesimpulan bahwa Memorability (X3) berpengaruh negatif atau tidak berpengaruh signifikan  terhahdap Satisfaction (Y)  dalam  penggunaan  website  Dinas  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Kabupaten Tebo.
4. H4  : Information  Quality (X4)    berpengaruh  positif  signifikan  terhadap Satisfaction (Y)  dalam  menggunakan website Dinas Pendidikan dan Kebudayan Kabupaten Tebo. Hal  ini  dapat  dilihat  berdasarkan  pada  tabel  5.2.3  bahwa Information  Quality (X4)  menghasilkan  nilai  signifikan sebesar  0,001  <  0,05  maka  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa Information  Quality (X4)  berpengaruh  positif signifikan  terhahdap Satisfaction (Y)  dalam  penggunaan  website  Dinas  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Kabupaten Tebo.
𝑏

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
5. H5  : Error (X5)    berpengaruh  positif  signifikan  terhadap Satisfaction (Y)  dalam  menggunakan  website  Dinas Pendidikan dan Kebudayan Kabupaten Tebo.
Hal ini dapat dilihat berdasarkan pada tabel 5.2.3 bahwa Error (X5) menghasilkan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05 maka dapat diambil kesimpulan  bahwa Error (X5) berpengaruh positif signifikan terhahdap Satisfaction (Y) dalam penggunaan website Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tebo.

## Gambar 2. Komponen Usability

## 3.6 Rekomendasi
System harus dipastikan memiliki desain yang meminimalisis kesalahan pengguna dalam penggunaannya. Tingkat error pada website terbilang banyak hal ini dikarenakan website kurang dilakukan main-tenance dengan lebih baik dan belum ada unit khusus dari kalangan IT yang menangani website Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tebo secara khusus,  perlu  ditingkatkan  lagi  maintenance  website  guna  memuaskan  pengguna  dan  pemakai  website. Terlihat  pada nilai Error website dengan skala 3 dan  tingkat Satisfaction pengguna mendapatkan nilai dengan skala 3.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis dan pembahasan pada  bab  sebelumnya dapat ditarik  beberapa kesimpulan dalam penelitian ini, Penelitian ini melakukan pengujian melalui uji validitas reliabilitas, semua data pada penelitian ini dapat dinyatakan valid  dan  reliabel.  Pada  pengujian  F  seluruh  variabel  independen  Learnability  (X1),  Efficiency  (X2),  Memorability (X3), Information Quality (X4), Error (X5) berpengaruh signifikan terhadap variabel Satisfaction (Y). Sedangkan dalam pengujian T hanya tiga variabel yang berpengaruh yaitu : Learnability (X1), Information Quality (X4), dan Error (X5) berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  variabel  terikat  Satisfaction  (Y).  Variabel  lainya  X2  dan  X3  (Efficiency  dan Memorability  )  tidak  memberikan  pengaruh  positif  signifikan  terhadap  variabel  Satisfaction  (Y).  Dari  pengujian Hipotesis  dengan  hasil  Uji  T  dapat  disimpulkan  bahwa,  Hipotesis  satu  dapat  diterima  karena  variabel  Learnability berpengaruh positif signifikan terhadap  variabel Satisfaction (kepuasan pengguna). Hipotesis dua tidak dapat diterima karena  variabel  Efficiency  tidak  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  variabel  Satisfaction  (kepuasan  pengguna). Hipotesis tiga tidak dapat diterima karena variabel Memorability tidak  berpengaruh positif signifikan terhadap variabel Satisfaction  (kepuasan  pengguna).  Hipotesis  empat  dapat  diterima  karena  variabel  Information  Quality    berpengaruh positif signifikan terhadap variabel Satisfaction (kepuasan pengguna). Hipotesis kelima dapat diterima karena variabel Error  berpengaruh positif signifikan terhadap variabel Satisfaction (kepuasan pengguna).

## REFERENCES
Abidin, D. Z., Nurmaini, S., Malik,  R. F., Jasmir, Rasywir, E., & Pratama, Y. (2019). A Model of Preprocessing  for Social Media Data Extraction. Proceedings - 1st International Conference on Informatics, Multimedia, Cyber and Information System, ICIMCIS 2019 , 67–72. https://doi.org/10.1109/ICIMCIS48181.2019.8985192
Dewi,  N.  K.,  &  Jayanti,  A.  (2017).  Kajian  Analisa:  Penerapan  dan  Pengembangan  e-Government  pada  Pemerintah Propinsi Bali Analytical Review: Implementation and Development of e-Government Bali. Citec Journal , 4 (2). Firmansyah  AMIK  BSI  Bandung  Jl  Sekolah  Internasional  No,  R.,  &  Bandung,  A.  (2018).  USABILITY  TESTING DENGAN  USE  QUESTIONNAIRE   PADA  APLIKASI  SIPOLIN  PROVINSI  JAWA  BARAT. Swabumi  (Suara Wawasan Sukabumi) : Ilmu Komputer, Manajemen, Dan Sosial , 6 (1), 1–7.
https://doi.org/10.31294/SWABUMI.V6I1.3310
Hartiwi, Y., Rasywir, E., Pratama, Y., & Jusia, P. A. (2020). JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA Sistem Manajemen  Absensi  dengan  Fitur  Pengenalan  Wajah  dan  GPS  Menggunakan  YOLO  pada  Platform  Android . 4 , 1235–1242. https://doi.org/10.30865/mib.v4i4.2522
Hartiwi, Y., Rasywir, E., Pratama, Y., Jusia, P. A., Dinamika, U., & Jambi, B. (2020). Eksperimen Pengenalan Wajah dengan fitur Indoor Positioning System menggunakan Algoritma CNN . 22 (2). https://doi.org/10.31294/p.v21i2
40,50% 42,80% 52,60% 51,70%
48,30% 51,90% Learnability, Efficiency
Memorability Information Quality Error Satisfaction Presentase

## TIN: Terapan Informatika Nusantara
Judhita,  C.  (2020). Utilization  of  Information  Communication  Technology  Towards  Social  Changes  in  Village Communities .
Kulakat,  A.  A.,  Utami,  E.,  &  Wibowo,  F.  W.  (2021).  Literatur  Review  Metode  Evaluasi  Kualitas  Usability  Website.
Jurnal Ilmiah SINUS , 19 (1), 1. https://doi.org/10.30646/sinus.v19i1.458
Mayasari.  (2021).  Laporan  dan  Evaluasi  Penelitian. ALACRITY :  Journal  of  Education , 1 (2),  30–38. https://doi.org/10.52121/ALACRITY.V1I2.24
Pratama,  Y.,  &  Rasywir,  E.  (2021).  Eksperimen  Penerapan  Sistem  Traffic  Counting  dengan  Algoritma  YOLO  (You
Only Look Once) V.4. JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA , 5 (4), 1438. https://doi.org/10.30865/mib.v5i4.3309
Prihatin,  J.,  &  Mulyono,  H.  (2022).  Sistem  Informasi  Pelayanan  Publik   Berbasis  Web  Pada  BP2JK  Wilayah  Jambi.
Jurnal Manajemen Sistem Informasi , 7 (2), 196–207.
https://doi.org/10.33998/JURNALMANAJEMENSISTEMINFORMASI.2022.7.2.1240
Septiani,  Y.,  Arribe,  E.,  &  Diansyah,  R.  (2020).  ANALISIS  KUALITAS  LAYANAN  SISTEM  INFORMASI AKADEMIK  UNIVERSITAS  ABDURRAB  TERHADAP  KEPUASAN  PENGGUNA  MENGGUNAKAN METODE SEVQUAL (Studi Kasus : Mahasiswa Universitas Abdurrab Pekanbaru). JURNAL TEKNOLOGI DAN OPEN SOURCE , 3 (1), 131–143.
Situmorang,  T.  K.,  Az-Zahra,  H.  M.,  &  Herlambang,  A.  D.  (2019).  Evaluasi  Usability  Pada  Aplikasi  m-KantorPos dengan Menggunakan Metode Usability Testing. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer , 3 (5), 4349–4356. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/5201 Sriwulandari,  A.,  Hidayati,  H.,  &  Pudjoatmojo,  B.  (2014).  Analisis  dan  Evaluasi  Aspek  Usability  Pada  Web  HRMIS
Telkom University Menggunakan Usability Testing. E-Proceeding of Engineering , 537–543.
Supriana,  I.,  &  Pratama,  Y.  (2017).  Face  recognition  new  approach  based  on  gradation  contour  of  face  color.
International Journal on Electrical Engineering and Informatics , 9 (1), 125–138.
https://doi.org/10.15676/ijeei.2017.9.1.8 Uin,  A. R., & Banjarmasin,  A. (2019). ANALISIS DATA  KUALITATIF. Alhadharah: Jurnal  Ilmu Dakwah , 17 (33),
81–95. https://doi.org/10.18592/ALHADHARAH.V17I33.2374 Widyaningsih,  pipin.  (2012). PERENCANAAN  STRATEGIS  SISTEM  INFORMASI  PADA  INSTITUSI  PENDIDIKAN TINGGI MENGGUNAKAN ANALISIS CRITICAL SUCCESS FACTORS . Yunis, R., & Surendro, K. (2019). PERANCANGAN MODEL ENTERPRISE ARCHITECTURE DENGAN TOGAF
ARCHITECTURE DEVELOPMENT METHOD. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi , 10 .