## ANALISA KOMPETENSI SOFT SKILL MAHASISWA PRAKTEK PENGELOLAAN ZAKAT (PPZ) FEBI IAIN KEDIRI (STUDI PERSEPSI PENGURUS LAZISNU KEDIRI)
M. Soleh Mauludin 1 , Zakiyatus Soimah 2
1,2 IAIN Kediri
1 msolehmauludin@iainkediri.ac.id, 2 zakiyatus.soimah@iainkediri.ac.id
Abstract : This research aims to analyze the soft skills competencies of students in  the  Sharia  Banking  Study  Program,  Faculty  of  Islamic  Economics  and Business (PPZ FEBI) of the State Islamic Institute (IAIN) Kediri based on the perceptions  of  the  management  of  the  Amil  Zakat,  Infaq  and  Shadaqah Nahdlatul Ulama Institute (LAZISNU) Kediri. Soft skill competencies are non- technical  skills  that  are  very  important  in  the  world  of  work,  including communication skills, teamwork, leadership, time management, and problem- solving.  This  research  uses  a  qualitative  method  with  a  case  study  approach. Data  was  collected  through  in-depth  interviews  with  LAZISNU  Kediri administrators  who  have  experience  working  with  PPZ  FEBI  IAIN  Kediri students.  The  research  results  show  that  LAZISNU  Kediri  administrators generally  assess  PPZ  FEBI  IAIN  Kediri  students  as  having  good  soft  skill competencies,  especially  in  communication  and  teamwork.  However,  several aspects  still  need  to  be  improved,  such  as  time  management  and  problem- solving  abilities.  It  is  hoped  that  these  findings  can  provide  input  for  study programs  in  developing  curricula  and  extracurricular  activities  that  are  more effective in improving students' soft skill competencies.
Keywords : Soft skills, Perception, Zakat
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  kompetensi soft  skill mahasiswa  Program  Studi  Perbankan  Syariah  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis Islam  (PPZ  FEBI)  Institut  Agama  Islam  Negeri  (IAIN)  Kediri  berdasarkan persepsi pengurus Lembaga Amil Zakat, Infaq, dan Shadaqah Nahdlatul Ulama (LAZISNU) Kediri. Kompetensi soft skill merupakan keterampilan non-teknis yang sangat penting dalam dunia kerja, termasuk kemampuan berkomunikasi, kerjasama  tim,  kepemimpinan,  manajemen  waktu,  dan  pemecahan  masalah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pengurus LAZISNU Kediri yang memiliki pengalaman bekerja sama dengan mahasiswa PPZ FEBI IAIN Kediri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengurus LAZISNU Kediri umumnya menilai mahasiswa PPZ FEBI IAIN Kediri memiliki kompetensi soft skill yang baik, terutama dalam hal kemampuan berkomunikasi dan kerjasama tim.  Namun,  terdapat  beberapa  aspek  yang  masih  perlu  ditingkatkan,  seperti
manajemen  waktu  dan  kemampuan  pemecahan  masalah.  Temuan  ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi program studi dalam mengembangkan kurikulum  yang  lebih  efektif  dalam  meningkatkan  kompetensi soft  skill mahasiswa.
Kata kunci: Soft skill ; Persepsi, Zakat

## Pendahuluan
Perkembangan  zaman  dari  masa  ke  masa  dan  semakin  pesatnya globalisasi bukan hanya memunculkan beraneka fenomena sosial, serta ekonomi dan  budaya,  tetapi  juga  menimbulkan  ketatnya  persaingan  di  antara  individu kelompok,  maupun  negara.  Persaingan  yang  sangat  ketat  ini  harus  diimbangi dengan  kemampuan  kompetensi  baik  kompetensi  baik  kompetensi hard  skill maupun kompetensi soft skill . 1
Perguruan  tinggi  yang  merupakan  salah  satu  lembaga  yang  berfungsi. mengembangkan  ilmu  pengetahuan,  juga  harus  mampu  meluluskan mahasiswanya agar mempunyai kompetensi soft skill s yang bagus. Dengan jalan demikian,  para  alumni  nya  pun  mampu  menjadi  seorang  individu  yang kompeten. Lulusan yang disebut kompeten tidak hanya mampu menguasai ilmu pengetahuan dan teknologi dalam bidangnya, tetapi juga bisa mengaplikasikan kemampuan  dan  kompetensinya  serta  memiliki  kompetensi soft  skill s  yang mumpuni.  Ilmu  pengetahuan  serta  teknologi  yang  dibekali  perguruan  tinggi terhadap  para  lulusannya  merupakan  kompetensi hard  skill .  Sedangkan, kompetensi soft  skill dipersiapkan  melalui  pengembangan  kompetensi berkomunikasi  baik  dengan  lisan,  tulisan  ataupun  gambar.  Selain  itu  juga meliputi  kemampuan  bekerja  dengan  mandiri  atau  dengan  tim,  kemampuan berlogika  serta  kemampuan  menganalisa.  Kenyataan  yang  ada  di  lapangan menunjukkan  bahwasanya  untuk  meraih  puncak  keberhasilan,  tidak  hanya kompetensi hardskill yang diperlukan, tetapi juga kompetensi soft skill s. Bahkan dalam beberapa hal, keunggulan yang dimiliki seseorang pada kompetensi soft skill s merupakan faktor penentu yang menentukan kesuksesan hidupnya. 2
Lapangan  pekerjaan  membutuhkan  individu  yang  tidak  sekedar  lulus dengan nilai ijazah yang tinggi, tetapi juga membutuhkan skill berkomunikasi, kepribadian yang berintegritas serta kompetensi  bekerjasama dan berinteraksi dengan individu lain. Kemampuan dan kompetensi yang wujudnya tidak terlihat
1 Chandra Suharyanti, Wiedy Murtini, Tutik Susilowati, Pengaruh Proses Pembelajaran dan Program Kerja Praktek terhadap Pengembangan Soft Skill Mahasiswa, Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran , Vol. 4 No. 1, 2015.
2 Ibid.
( intangible )  tetapi  sangat  dibutuhkan  dalam  lapangan  kerja  ini  juga  dinamai dengan kompetensi soft skill s. Kompetensi soft skill s diartikan dengan perilaku individu  dan  interpersonal  yang  menumbuhkan  serta  memaksimalkan  kinerja humanis, termasuk diantaranya adalah kompetensi berkomunikasi, kemampuan bersosialisasi,  bekerja  secara  tim,  mempunyai  ketahanan  mental,  mempuyai disiplin, rasa tanggung jawab serta kemampuan soft skill s yang lain. Realita di atas sesuai dengan kesimpulan penelitian yang dilaksanakan di Harvard University, Amerika  Serikat  dimana  kesimpulannya  bahwa  kesuksesan  seseorang  hanya ditentukan oleh hard skill s sekitar 20%. Sedangkan sisanya, yaitu 80% ditentukan oleh soft skill s. 3
Perguruan  Tinggi  yang  merupakan  institusi  pendidikan  mempunyai peran  yang  sangat  penting  dalam  meningkatkan  SDM  dan  meningkatkan kemampuan daya saing bangsa. Agar fungsi yang strategis serta penting tersebut dapat  dilakukan  dengan  baik,  maka  kompetensi  SDM  yang  ada  di  perguruan tinggi harus mempunyai kualitas yang bagus dan unggul. Segala macam usaha dilaksanakan oleh perguruan tinggi agar menghasilkan SDM yang mempunyai kemampuan  profesional,  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi,  kemampuan ketrampilan dan pemikiran yang luas untuk menumbuhkan dan menguatkan soft skill s mahasiswa ini melalui optimalisasi proses pembelajaran serta pelaksanaan praktek kerja (magang). 4
Beberapa  riset  dan  penelitian  yang  telah  dilakukan  dan  terkait  dengan riset  dan  penelitian  ini  adalah  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Lucky  Radi Rinandiyana yang menghasilkan kesimpulan bahwa magang kerja selama masa pandemi  COVID  19  dapat  dilaksanakan  secara online dan offline .  Program praktek kerja atau magang yang dilakukan oleh mahasiswa merupakan program yang dilakukan oleh perguruan tinggi untuk mempersiapkan mahasiswanya agar mampu bersaing di dunia kerja nyata setelah lulus kuliah. Dengan praktek kerja ini,  mahasiswa  diharapkan  mampu  untuk  mempraktekkan  ilmu  pengetahuan dan teori yang telah diperoleh selama kuliah. Program ini didampingi dosen dan juga  pendamping  dari  perusahaan  dimana  mahasiswa  melakukan  magang.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa kompetensi mahasiswa semakin meningkat, baik kompetensi hard skill maupun soft skill setelah melakukan praktek magang.
Beberapa kompetensi tersebut antara lain mahasiswa mampu melakukan kerja administrasi dalam pembukaan rekening saham. 5
3 Ibid. 4 Ibid.
5 Lucky Radi Rinandiyana, Pengembangan Kompetensi Mahasiswa Melalui Pelatihan Magang Online Saat Pandemi Covid 19. Bantenese; Jurnal Pengabdian Masyarakat , Vol. 3 No. 1, 2021.
Selain  itu,  juga  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Abdus  Salam  yang menyimpulkan  bahwa  pelaksanaan  magang  para  siswa  sudah  efektif,  dengan tingkat  keefektifan  yang  berbeda.  Perbedaan  ini  disebabkan  oleh  perbedaan kebijakan dari tempat magang. 6 Demikian juga penelitian yang dilakukan oleh Erlin  Hasanah  yang  menghasilkan  kesimpulan  bahwa  pemahaman  etika terhadap mahasiswa yang dilakukan pada saat pembekalan sangat bermanfaat ketika pelaksanaan magang. Mahasiswa mampu berinteraksi dengan pengelola BMT dan mampu berinteraksi dan berkomunikasi dengan nasabah secara baik. Sehingga dapat dikatakan bahwa mahasiswa sudah mempunyai sebagian bekal kompetensi soft skill . 7
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Supri  Hartanto  menyimpulkan  sebuah hasil bahwasanya praktek magang dapat meningkatkan kompetensi pedagogik mahasiswa. Peningkatan kompetensi ini didukung oleh antara lain, adanya mata kuliah prasyarat, adanya pelaksanaan magang yang terbimbing, adanya learning community antar  mahasiswa  magang,  adanya  tuntutan  selalu  berinovasi  bagi mahasiswa 8 .Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Chandra Suharyanti  yang  mempunyai  hasil  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  signifikan proses pembelajaran terhadap pengembangan soft skills mahasiswa Pendidikan Administrasi Perkantoran FKIP Universitas Sebelas Maret angkatan 2009. 9
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melihat  sejauh  mana  persepsi  pengurus LAZISNU Kabupaten Kediri terhadap kompetensi soft skill mahasiswa FEBI IAIN  Kediri  yang  sedang  melaksanakan  Praktek  Pengelolaan  Zakat  (PPZ). Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  IAIN  Kediri  memberikan  kesempatan kepada mahasiswa nya untuk melaksanakan praktek kerja/magang pada bidang zakat di Lembaga Amil Zakat. Beberapa LAZ yang menjadi tempat magang di antaranya adalah Yatim Mandiri, LAZISNU, BMH, LAZISMU dan LAZISNU. Obyek penelitian ini adalah mahasiswa FEBI angkatan 2021 yang melaksanakan PPZ di LAZISNU Kab/Kota Kediri. Alasan dipilihnya LAZISNU Kab/Kota Kediri adalah karena mayoritas mahasiswa FEBI angkatan 2021 melaksanakan PPZ di tempat tersebut.
6 Abdus  Salam, Evaluasi  Pelaksanaan  Program  Magang  Bagi  Siswa  Jurusan  Perkantoran  SMKN  I  Sumenep. Artikel Skripsi, FEB Universitas Wiraraja, 2019.
7 Erlin Hasanah, Pemahaman Mahasiswa Terhadap Ilmu Etika dan Penerapannya Selama Magang di BMT Insan Mulia Palembang , Skripsi, UIN Raden Fatah Palembang, 2016.
8 Supri  Hartanto,  Analisa  Pelaksanaan  Magang  I  Berbasis  Lesson  Study  dalam  Meningkatkan Kompetensi Pedagogik Mahasiswa PPKN FKIP Universitas PGRI Yogyakarta, JPK, Jurnal Pancasila dan Kewarganegaraan , Vol. 4, No. 1, 2019.
9 Chandra Suharyanti, Wiedy Murtini, Tutik Susilowati, Pengaruh Proses Pembelajaran dan Program Kerja Praktek terhadap Pengembangan Soft Skill Mahasiswa,

## Pembahasan Soft Skill
Ketidakberhasilan  dalam  merangkai  kerjasama  antar  pribadi  dan mendayagunakan  teknologi  dan  pengetahuan,  umumnya  tidak  disebabkan karena  problem  pengetahuan  teknik.  Penyebab  utama  hal  tersebut  yaitu rendahnya  kompetensi  komunikasi  antarindividu.  Selain  itu  juga  lemahnya kompetensi individu dalam menggunakan alat-alat dan metode dalam mengelola pekerjaannya. Kemampuan-kemampuan tersebut dinamakan dengan skill . 10
Kompetensi soft skill merupakan kemampuan sosial dalam berhubungan dengan  individu  lain  serta  mengelola  pekerjaan  yang  menjadi  tanggung jawabnya. Soft skill ditumbuhkan dari beberapa nilai serta berbagai prinsip yang diterapkan  ke  dalam  bentuk skill yang  meliputi  kemampuan  berkomunikasi, bernegosiasi,  bekerja  sama,  berinteraksi  dengan  individu  yang  lain. Soft  skill menjadi  sarana  untuk  menerapkan hard  skill ,  yaitu  keahlian  teknis  dan pengetahuan konsep teoritis. Soft skill tidak akan dapat menggantikan posisi hard skill . Walaupun demikian soft skill dapat memberdayakannya sehingga hard skill mampu diterapkan secara maksimal.
Hal di atas mendorong pimpinan di semua lembaga dan organisasi untuk memberikan tugas dan wewenang kepada karyawan atau staf yang mempunyai kemampuan hard  skil dan soft  skill .  Pemimpin  lembaga  atau  organisasi  harus mampu memberi motivasi, memberikan contoh hidup dan teladan, menerapkan kerja tim, mendorong munculnya inovasi baru, menerima saran bawahan untuk menyelesaikan  masalah,  mengambil  keputusan,  membuat  perencanaan, mendelegasikan  wewenang,  memberikan  perintah,  dan  membina  staf.  Tugas- tugas  tersebut  mencerminkan  kewajiban  pemimpin  untuk  membimbing karyawan  dalam  membangun  perilaku  kerja  tertentu  yang  dalam  konteks kompetensi soft skill .
Sebagaimana  dijelaskan  di  atas  bahwa  kompetensi soft  skill berperan untuk menjalankan segala sistem prosedur di dalam organisasi atau lembaga. Soft skill memegang peranan penting dalam memaksimalkan kompetensi hard skill yang dimiliki.
Kompetensi soft skill sangat bermanfaat bagi siapa saja yang terlibat dalam kehidupan  bisnis  maupun  sosial.  Kompetensi soft  skill berguna  untuk mendukung  profesionalisme  dalam  meningkatkan  pelayanan  kinerja  lembaga atau perusahaan ketika berinteraksi dengan pihak luar, baik dengan pihak yang
10 Brian Aprinto dan Fonny Arisandy Jacob, Pedoman Lengkap Soft Skill Kunci Sukses dalam Karier, Bisnis, dan Kehidupan Pribadi (Jakarta: PPM Manajemen, 2014),
membutuhkan  jasa  atau  layanan  kita,  maupun  pihak  luar  yang  mendukung layanan yang kita miliki. 11
Soft skill bisa dikembangkan terhadap diri pribadi serta terhadap orang lain dengan cara  interaksi  antarpersonal. Ketika seorang individu berinteraksi dengan  individu  yang  lain,  dengan  tidak  disertai  proses  membangun  diri, terutama aspek soft skill , maka individu tersebut akan menjadi individu yang lebih banyak tergantung terhadap orang lain ketika dia menjalankan kewajibannya.
Pengembangan sikap dan keterampilan dan menerapkannya terhadap diri sendiri dan orang lain akan memunculkan model yang mematangkan soft skill atas  beberapa  nilai  berikut  ini  : Pertama ,  nilai-nilai  profesional.  Nilai-nilai profesional yaitu beberapa hal yang penting serta berguna sekali untuk menjadi acuan bagi peningkatan kompetensi soft skill . Kedua , Prinsip-prinsip soft skill . Hal tersebut ialah kebenaran yang merupakan pokok dasar berpikir serta bertindak dalam  penerapan  kompetensi soft  skill . Ketiga ,  ketrampilan  pribadi.  Keempat, ketrampilan antar pribadi 12

## Model Soft Skill
Model soft skill memunculkan nilai-nilai profesional, semua prinsip soft skill ,  kemampuan  pribadi,  kemampuan  antarpribadi,  dan  kemampuan berorganisasi  yang  memberikan  manfaat  berupa  nilai  tambah  bagi  para profesional. 13 Kompetensi soft skill mempunyai beberapa prinsip yang terdiri dari prinsip  setiap  orang  berhak  dihargai,  prinsip  membangun  kedamaian  hati dengan welas asih , prinsip menabur dan menuai. 14
Soft  skil terdiri  dari  beberapa  aspek  yakni pertama ,  kemampuan  dalam aspek  pengetahuan  teori  dasar  kepemimpinan.  Kemampuan  dalam  aspek pengetahuan  teori  dasar  kepemimpinan  merujuk  pada  pemahaman  dan keterampilan  yang  diperlukan  untuk  memahami  prinsip-prinsip,  model,  dan teori-teori  kepemimpinan  yang  fundamental.  Beberapa  elemen  kunci  dari pengetahuan teori dasar kepemimpinan meliputi teori-teori kepemimpinan, gaya kepemimpinan, prinsip-prinsip dasar kepemimpinan, peran dan tanggung jawab pemimpin, etika kepemimpinan, pengembangan kepemimpinan.
11 Euis Emiliasari, Agus Widarko, Afi Rachmat Slamet, Pengaruh Soft Skill dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Hotel Pelangi Malang. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen , Vol. 6, No.1, 2017.
12 E.Y. Muspah, A. Gani, Ramlawati, Pengaruh Hard Skill dan Soft Skill terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Camat Galesong Utara di Kabupaten Takalar, Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi , Vol. 4 No. 1, 2021.
13 Ade  Muslimat,  Pengaruh  Kompetensi  terhadap  Kinerja  Karyawan  pada  PT.  Gramedia  di  Jakarta.
Jurnal Ekonomi Efektif , Vol. 2 No. 4, 2020.
14 Annisa Putri Soetrisno dan Alini Gilang, Pengaruh Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan (Studi di PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Witel Bandung), JURISMA; Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen , Vol. VIII, No. 1, 2018.
Kedua ,  kemampuan  melaksanakan  tugas.  Kemampuan  melaksanakan tugas adalah kapasitas atau keahlian seseorang untuk menyelesaikan pekerjaan atau  tanggung  jawab  tertentu  dengan  efektif  dan  efisien.  Ini  melibatkan pemahaman  tugas  yang  diberikan,  keterampilan  teknis  yang  diperlukan, kemampuan untuk mengatur waktu dan sumber daya, serta kemampuan untuk mengatasi hambatan atau tantangan yang mungkin muncul selama pelaksanaan tugas tersebut.
Ketiga ,  kemampuan  melakukan  supervisi  anggota  tim.  Kemampuan melakukan supervisi  anggota tim adalah kemampuan seorang pemimpin atau manajer  untuk  mengawasi,  membimbing,  dan  mendukung  anggota  timnya dalam  menjalankan  tugas-tugas  mereka.  Berikut  adalah  beberapa  aspek  yang biasanya termasuk dalam kemampuan ini: pemantauan kinerja, pembimbingan dan  pengembangan,  penyelesaian  masalah,  pemberian  umpan  balik,  delegasi tugas,  motivasi  dan  penghargaan,  komunikasi  yang  efektif.  Kemampuan  ini sangat penting untuk memastikan bahwa tim dapat bekerja dengan efisien dan efektif,  mencapai  tujuan  bersama,  dan  menciptakan  lingkungan  kerja  yang positif.
Keempat , Kemampuan melakukan komunikasi secara meyakinkan kepada calon donatur Kemampuan melakukan komunikasi secara meyakinkan kepada calon donatur adalah kemampuan untuk menyampaikan pesan, informasi secara efektif dan persuasif  sehingga  calon donatur merasa tertarik dan yakin untuk memberikan dukungan atau donasi, kemampuan mendengarkan aktif, keahlian dalam menyampaikan pesan, menyampaikan informasi dengan jelas, terstruktur, dan  mudah  dipahami,  membangun  hubungan  dan  kepercayaan,  kemampuan negosiasi dan menjawab keberatan.
Kelima , kemampuan untuk mengidentifikasi masalah dalam situasi sulit Kemampuan  untuk  mengidentifikasi  masalah  dalam  situasi  sulit  adalah kemampuan seseorang untuk secara efektif mengenali dan memahami isu atau tantangan  utama  yang  muncul  dalam  kondisi  yang  kompleks  atau  penuh tekanan. Kemampuan ini melibatkan beberapa aspek, termasuk analisis situasi, pengumpulan  informasi,  pemikiran  kritis,  pemecahan  masalah  kreatif, emosional dan mental resilience .
Keenam ,  kemampuan  untuk  bekerja  sama  dengan  anggota  lain. Kemampuan  untuk  bekerjasama  dengan  tim  terdiri  dari  komunikasi  efektif, adaptabilitas  dan  fleksibilitas,  kerjasama  tim,  kepemimpinan  dan  inisiatif, kepedulian dan empati, kemampuan manajemen waktu 15
15 Zulkifli Rasid, Bernhard Tewal, Christoffel Kojo, Pengaruh Hard Skill dan Soft Skill terhadap Kinerja Karyawan Perum Damri Manado, Jurnal EMBA , No. 6, Vol. 2, 2018.

## Kemampuan dalam aspek pengetahuan teori dasar kepemimpinan
Kemampuan  dalam  aspek  pengetahuan  teori  dasar  kepemimpinan merujuk pada pemahaman dan keterampilan yang diperlukan untuk memahami prinsip-prinsip,  model,  dan  teori-teori  kepemimpinan  yang  fundamental. Beberapa  elemen  kunci  dari  pengetahuan  teori  dasar  kepemimpinan  meliputi teori-teori  kepemimpinan,  gaya  kepemimpinan,  prinsip-prinsip  dasar kepemimpinan,  peran  dan  tanggung  jawab  pemimpin,  etika  kepemimpinan, pengembangan kepemimpinan.
Kemampuan dalam aspek ini penting karena pemimpin yang baik tidak hanya  bergantung  pada  bakat  alamiah  atau  pengalaman  praktis,  tetapi  juga membutuhkan  dasar  pengetahuan  yang  kuat  tentang  teori  dan  konsep kepemimpinan untuk dapat menghadapi berbagai tantangan dan situasi dengan efektif.
Persepsi  pengelola  LAZISNU  tentang  mahasiswa  dalam  aspek pengetahuan teori dasar kepemimpinan mencakup berbagai aspek yang positif dan  potensial.  Pengelola  LAZISNU  mempunyai  persepsi  bahwa  mahasiswa magang  PPZ  memahami  teori  dasar  kepemimpinan  sebagai  calon  pemimpin masa depan. Mereka memiliki potensi untuk memimpin organisasi, proyek, atau komunitas  dalam  cara  yang  efektif  dan  beretika.  Mahasiswa  yang  memiliki pengetahuan  tentang  teori  kepemimpinan  dianggap  mampu  menjadi  agen perubahan  dalam  masyarakat.  Mereka  diharapkan  dapat  memanfaatkan pengetahuan  mereka  untuk  mengatasi  tantangan  sosial  dan  ekonomi  yang dihadapi oleh komunitas mereka.
Pengetahuan  kepemimpinan  mahasiswa  bisa  dianggap  sebagai  aset berharga bagi program zakat. Mereka mampu membantu dalam perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi program zakat dengan lebih baik, serta meningkatkan efisiensi  dan  efektivitas  distribusi  zakat.  Mahasiswa  yang  memahami kepemimpinan  dapat  menjadi  inspirasi  bagi  penerima  zakat.  Mereka  dapat memberikan contoh bagaimana pendidikan dan pengetahuan dapat digunakan untuk  mengembangkan  diri  dan  memberikan  kontribusi  positif  kepada masyarakat.
Pengurus  LAZISNU  percaya  bahwa  mahasiswa  dengan  pengetahuan kepemimpinan dapat membantu meningkatkan kualitas sumber daya manusia dalam komunitas. Mereka dapat melatih dan membimbing anggota masyarakat lain untuk menjadi pemimpin yang efektif.
Pengetahuan  kepemimpinan  yang  dimiliki  oleh  mahasiswa  sering  kali disertai dengan pemahaman tentang keadilan sosial dan tanggung jawab sosial. Pengurus  LAZISNU  melihat  ini  sebagai  indikasi  bahwa  mahasiswa  tersebut
memiliki komitmen terhadap prinsip-prinsip keadilan dan kesejahteraan sosial. Mahasiswa  dengan  pengetahuan  kepemimpinan  dianggap  lebih  siap  untuk pengembangan  diri  dan  profesionalisme.  Mereka  lebih  mampu  mengelola waktu,  bekerja  dalam  tim,  dan  mengambil  inisiatif  dalam  berbagai  situasi. Pengurus LAZISNU melihat potensi kolaborasi dan sinergi dengan mahasiswa yang  memiliki  pengetahuan  kepemimpinan.  Dengan  demikian,  pengurus LAZISNU  memiliki  persepsi  positif  terhadap  mahasiswa  PPZ  yang  memiliki pengetahuan  teori  dasar  kepemimpinan,  melihat  mereka  sebagai  aset  yang berharga dalam upaya meningkatkan kesejahteraan sosial dan ekonomi mustahiq .

## Kemampuan melaksanakan tugas
Kemampuan  melaksanakan  tugas  adalah  kapasitas  atau  keahlian seseorang untuk menyelesaikan pekerjaan atau tanggung jawab tertentu dengan efektif  dan  efisien.  Ini  melibatkan  pemahaman  tugas  yang  diberikan, keterampilan teknis yang diperlukan, kemampuan untuk mengatur waktu dan sumber daya, serta kemampuan untuk mengatasi hambatan atau tantangan yang mungkin muncul selama pelaksanaan tugas tersebut.
Persepsi  pengurus  LAZISNU  tentang  kemampuan  mahasiswa  PPZ dalam melakukan suatu tugas yang diemban sangat baik. Pengurus LAZISNU melihat  bahwa  mahasiswa  magang  PPZ  memiliki  kemampuan  adaptasi  yang baik  terhadap  lingkungan  kerja  baru.  Mahasiswa  magang  sering  kali  datang dengan  ide-ide  baru  dan  inovatif  yang  bisa  menyegarkan  cara  menyelesaikan tugas yang diberikan. Mahasiswa cenderung lebih mahir dalam teknologi terbaru yang bisa digunakan untuk efisiensi. Mahasiswa magang biasanya menunjukkan semangat dan energi tinggi dalam menjalankan tugas-tugas mereka. Walaupun demikian mereka tetap membutuhkan bimbingan dan pengawasan dari staf yang lebih berpengalaman. Mahasiswa PPZ adalah pembelajar yang cepat dan dengan arahan yang tepat, mereka dapat mengembangkan keterampilan kepemimpinan yang diperlukan.

## Kemampuan melakukan supervisi anggota tim
Kemampuan  melakukan  supervisi  anggota  tim  adalah  kemampuan seorang  pemimpin  atau  manajer  untuk  mengawasi,  membimbing,  dan mendukung  anggota  timnya  dalam  menjalankan  tugas-tugas  mereka.  Berikut adalah  beberapa  aspek  yang  biasanya  termasuk  dalam  kemampuan  ini: pemantauan kinerja, pembimbingan dan pengembangan, penyelesaian masalah, pemberian umpan balik, delegasi tugas, motivasi dan penghargaan, komunikasi yang efektif. Kemampuan ini sangat penting untuk memastikan bahwa tim dapat
bekerja dengan efisien dan efektif, mencapai tujuan bersama, dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.
Persepsi pengurus LAZISNU terhadap kemampuan mahasiswa magang PPZ  dalam  melakukan  supervisi  anggota  tim  dapat  mencakup  beberapa  hal penting.  Pengurus  LAZISNU  beranggapan  bahwa  mahasiswa  magang  PPZ mempunyai  kemampuan  dalam  berkomunikasi  dengan  anggota  tim.  Ini mencakup kemampuan untuk memberikan instruksi yang jelas, mendengarkan dan merespons pertanyaan atau masalah dari anggota tim, serta menjaga alur komunikasi  yang  efektif.  Mahasiswa  magang  PPZ  menunjukkan  kemampuan dalam memimpin dan mengarahkan anggota tim.
Pengurus  LAZISNU  melihat  mahasiswa  mampu  menginspirasi, memotivasi,  dan  mendukung  anggota  tim  dalam  mencapai  tujuan  bersama. Mahasiswa  dinilai  mampu  dalam  memahami  tugas  dan  tanggung  jawab  yang harus  dilakukan  oleh  tim.  Pengetahuan  yang  baik  tentang  bidang  kerja  dan kemampuan  teknis  yang  relevan  sangat  penting  untuk  supervisi  yang  efektif. Mahasiswa dapat mengidentifikasi masalah yang muncul dalam tim dan mencari solusi yang efektif. Kemampuan untuk berpikir kritis dan mengambil keputusan yang tepat sangat dihargai.
Selain  itu  mereka  juga  mampu  dalam  mengatur  waktu,  merencanakan kegiatan,  dan  memastikan  bahwa  semua  anggota  tim  bekerja  sesuai  dengan jadwal  yang  telah  ditetapkan.  Kemampuan  untuk  beradaptasi  dengan  situasi baru dan perubahan yang terjadi di lingkungan kerja adalah hal yang penting. Mahasiswa  dapat  menyesuaikan  pendekatan  supervisi  mereka  sesuai  dengan kebutuhan tim dan kondisi yang ada. Pengurus LAZISNU juga  menilai  etika kerja  dan  profesionalisme  mahasiswa  magang.  Ini  mencakup  sikap  positif, kedisiplinan, tanggung jawab, dan komitmen terhadap tugas yang diberikan.

## Kemampuan  melakukan  komunikasi  secara  meyakinkan  kepada  calon donatur
Kemampuan  melakukan  komunikasi  secara  meyakinkan  kepada  calon donatur  adalah  kemampuan  untuk  menyampaikan  pesan,  informasi  secara efektif dan persuasif  sehingga  calon donatur merasa tertarik dan yakin untuk memberikan dukungan atau donasi, kemampuan mendengarkan aktif, keahlian dalam menyampaikan pesan, menyampaikan informasi dengan jelas, terstruktur, dan  mudah  dipahami,  membangun  hubungan  dan  kepercayaan,  kemampuan negosiasi dan menjawab keberatan.
Kemampuan  komunikasi  yang  meyakinkan  ini  sangat  penting  dalam konteks fundraising , karena calon donatur perlu merasa yakin bahwa kontribusi
mereka akan memberikan dampak yang signifikan dan digunakan dengan cara yang efektif dan transparan.
Persepsi pengelola zakat tentang kemampuan mahasiswa magang dalam melakukan komunikasi secara meyakinkan kepada calon donatur adalah aspek yang  sangat  penting,  karena  keberhasilan  dalam  menarik  donatur  dapat berdampak signifikan pada pengelolaan dana zakat.
Pengurus  LAZISNU  menilai  mahasiswa  magang  FEBI  IAIN  Kediri mampu  menyampaikan  pesan  dengan  cara  yang  meyakinkan  dan  persuasif. Kemampuan  untuk  mengartikulasikan  tujuan,  manfaat,  dan  pentingnya  zakat dengan  jelas  dan  meyakinkan  sangatlah  penting.  Mahasiswa  magang  juga memiliki  pemahaman  yang  mendalam  tentang  konsep  zakat,  serta  program- program  spesifik  yang  dijalankan  oleh  organisasi.  Pengetahuan  yang  kuat membuat  mereka  lebih  percaya  diri  dalam  menjelaskan  dan  menjawab pertanyaan dari calon donatur.
Mahasiswa  mau  mendengarkan  calon  donatur  dengan  saksama, memahami kebutuhan dan kekhawatiran mereka, serta merespons dengan tepat. Mendengarkan  aktif  membantu  membangun  hubungan  yang  baik  dan kepercayaan  dengan  calon  donatur. Para  mahasiswa  juga  mempunyai kemampuan  untuk  menyajikan  informasi  dengan  cara  yang  menarik,  baik melalui  presentasi  lisan,  visual,  maupun  tulisan,  adalah  faktor  penting. Mahasiswa juga mampu menunjukkan empati dan membangun keterhubungan emosional dengan calon donatur  dapat lebih efektif dalam komunikasi. Sikap percaya diri dan profesionalisme dalam berkomunikasi adalah hal yang penting.
Pengurus  LAZISNU  melihat  bahwa  mahasiswa  mampu  dalam
menyampaikan informasi dan bersikap profesional dalam berinteraksi dengan calon  donatur.  Kemampuan  untuk  menyesuaikan  gaya  komunikasi  sesuai dengan  karakter  dan  preferensi  calon  donatur  juga  menentukan  keberhasilan dalam fundraising zakat. Mahasiswa magang juga mampu mengidentifikasi dan menangani keberatan dari donatur dengan cara yang  meyakinkan dan  solutif. Pengelola zakat akan menilai kemampuan mereka dalam mengatasi keberatan dengan baik.

## Kemampuan untuk mengidentifikasi masalah dalam situasi sulit
Kemampuan untuk mengidentifikasi masalah dalam situasi sulit adalah kemampuan seseorang untuk secara efektif mengenali dan memahami isu atau tantangan  utama  yang  muncul  dalam  kondisi  yang  kompleks  atau  penuh tekanan. Kemampuan ini melibatkan beberapa aspek, termasuk analisis situasi,
pengumpulan  informasi,  pemikiran  kritis,  pemecahan  masalah  kreatif, emosional dan mental resilience
Pengurus  LAZISNU  juga  mempunyai  persepsi  tentang  kemampuan mahasiswa  untuk  mengidentifikasi  masalah  dalam  situasi  sulit.  Pengurus lAZISNU  menilai  bahwa  kurikulum  yang  dipelajari  mahasiswa  telah mempersiapkan  mereka  untuk  mengidentifikasi  dan  mengatasi  masalah. Kurikulum  yang  menekankan  pada  pemecahan  masalah  dan  pemikiran  kritis lebih  cenderung  menghasilkan  mahasiswa  yang  mampu  mengidentifikasi masalah dalam situasi sulit.
Kemampuan  mahasiswa  untuk  bekerja  sama  dengan  orang  lain  dan berkomunikasi  secara  efektif  dalam  tim  terlihat  bagus,  juga  menjadi  faktor penting. Situasi sulit sering membutuhkan kolaborasi dan koordinasi, sehingga mahasiswa lebih mampu dalam mengidentifikasi dan mengatasi masalah serta kreatif  dan  inovatif  dalam  mencari  solusi.  Mahasiswa  mampu  berpikir  dan menawarkan  solusi  yang  tidak  konvensional  sehingga  lebih  efektif  dalam menghadapi  situasi  sulit.  Para  mahasiswa  tetap  tenang  dan  berfokus  dalam situasi stres atau krisis, yang merupakan kunci dalam mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi yang tepat.

## Kemampuan untuk bekerja sama dengan anggota lain
Kemampuan  untuk  bekerjasama  dengan  tim  terdiri  dari  komunikasi efektif, adaptabilitas dan fleksibilitas, kerjasama tim, kepemimpinan dan inisiatif, kepedulian dan empati, kemampuan manajemen waktu.
Kemampuan mahasiswa PPZ dalam bekerja sama dengan anggota lain di lembaga  juga  dinilai  oleh  pengurus  LAZISNU  Kab.  Kediri.  Para  mahasiswa mempunyai  kemampuan  komunikasi  yang  baik,  baik  lisan  maupun  tulisan, untuk bisa bekerja sama dengan anggota tim yang lain. Komunikasi yang jelas dan terbuka dapat mencegah kesalahpahaman  dan memastikan bahwa semua anggota  tim  berada  pada  halaman  yang  sama. Lingkungan  kerja  di  lembaga pengelola zakat berbeda dengan lingkungan akademik yang biasa mereka hadapi namun mahasiswa magang mampu beradaptasi dengan cepat terhadap budaya kerja,  prosedur,  dan  dinamika  tim  di  LAZISNU  Kab.  Kediri . Kemampuan bekerja dalam tim sangat krusial.
Mahasiswa  magang  PPZ  mampu  menunjukkan  kemauan  dan kemampuan  untuk  berkolaborasi  dengan  anggota  tim  yang  lain,  berbagi  ide, menerima umpan balik, dan berkontribusi pada tujuan bersama. Ini termasuk kemampuan untuk memahami peran masing-masing anggota tim dan bekerja secara sinergis. Meskipun dalam posisi magang PPZ, tetapi mereka mempunyai
kemampuan untuk mengambil inisiatif dan menunjukkan kepemimpinan dalam tugas tertentu. Mahasiswa mampu mengidentifikasi masalah dan mengusulkan solusi tanpa harus selalu diarahkan oleh pengurus LAZISNU. LAZISNU Kab. Kediri sering kali berurusan dengan isu-isu kemanusiaan dan sosial. Mahasiswa PPZ mampu menunjukkan kepedulian dan empati terhadap penerima manfaat zakat serta memahami misi sosial LAZISNU. Hal tersebut membantu mereka bekerja lebih baik dengan anggota tim yang lain yang memiliki komitmen serupa. Mahasiswa juga mampu mengelola waktu dengan baik, mengatur prioritas tugas, dan memenuhi tenggat waktu.

## Kesimpulan
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pengurus  LAZISNU  Kediri umumnya menilai mahasiswa PPZ FEBI IAIN Kediri memiliki kompetensi soft skill yang baik, terutama dalam hal kemampuan berkomunikasi dan kerjasama tim.  Namun,  terdapat  beberapa  aspek  yang  masih  perlu  ditingkatkan,  seperti manajemen  waktu  dan  kemampuan  pemecahan  masalah.  Temuan  ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi program studi dalam mengembangkan kurikulum  yang  lebih  efektif  dalam  meningkatkan  kompetensi soft  skill mahasiswa.  Kompetensi soft  skill sangat  berperan  penting  dalam  lingkungan kerja.  Kegagalan  dalam  kerjasama  antarpribadi  dan  pemanfaatan  teknologi sering  disebabkan  oleh  rendahnya  kemampuan  komunikasi  dan  manajemen individu. Soft skill meliputi kemampuan komunikasi, negosiasi, kerjasama, dan interaksi  sosial,  serta  menjadi  pendukung  dalam  penerapan hard  skill ,  yang merupakan  keahlian  teknis  dan  pengetahuan  teoritis. Soft  skill dapat dikembangkan  melalui  interaksi  interpersonal  dan  penerapan  nilai-nilai profesional,  prinsip-prinsip soft  skill ,  keterampilan  pribadi,  dan  keterampilan antarpribadi.  Kompetensi  ini  memberikan  manfaat  tambahan  bagi  para mahasiswa  dalam  mempersiapkan  di  dunia  kerjakesimpulan  yang  didapatkan dalam penelitian secara keseluruhan.

## Daftar Pustaka
Aprinto, Brian dan Fonny Arisandy Jacob. Pedoman Lengkap Soft Skill Kunci Sukses dalam  Karier . Bisnis . dan  Kehidupan  Pribadi (Jakarta:  PPM  Manajemen.
2014).
Emiliasari, Euis, Agus Widarko, Afi Rachmat Slamet. Pengaruh Soft Skill dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Hotel Pelangi Malang. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen . Vol. 6. No.1. 2017.
Hartanto, Supri. Analisa Pelaksanaan Magang I Berbasis Lesson Study dalam Meningkatkan  Kompetensi  Pedagogik  Mahasiswa  PPKN  FKIP Universitas PGRI Yogyakarta. JPK . Jurnal Pancasila dan Kewarganegaraan . Vol. 4. No. 1. 2019. Hasanah,  Erlin. Pemahaman  Mahasiswa  Terhadap  Ilmu  Etika  dan  Penerapannya Selama Magang di BMT Insan Mulia Palembang . Skripsi. UIN Raden Fatah Palembang. 2016.
Muslimat,  Ade.  Pengaruh  Kompetensi  terhadap  Kinerja  Karyawan  pada  PT.
Gramedia di Jakarta. Jurnal Ekonomi Efektif . Vol. 2 No. 4. 2020.
Muspah, E.Y.,A. Gani, Ramlawati. Pengaruh Hard Skill dan Soft Skill terhadap Kinerja  Pegawai  pada  Kantor  Camat  Galesong  Utara  di  Kabupaten Takalar. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi . Vol. 4 No. 1. 2021.
Rasid, Zulkifli. Bernhard Tewal. Christoffel Kojo. Pengaruh Hard Skill dan Soft Skill terhadap Kinerja Karyawan Perum Damri Manado. Jurnal EMBA . No. 6. Vol. 2. 2018.
Rinandiyana, Lucky Radi. dkk.. Pengembangan Kompetensi Mahasiswa Melalui Pelatihan  Magang  Online  Saat  Pandemi  Covid  19. Bantenese;  Jurnal Pengabdian Masyarakat . Vol. 3 No. 1. 2021.
Salam, Abdus. Evaluasi Pelaksanaan Program Magang Bagi Siswa Jurusan Perkantoran SMKN I Sumenep. Artikel Skripsi. FEB Universitas Wiraraja. 2019. Soetrisno,  Annisa  Putri  dan  Alini  Gilang.  Pengaruh  Kompetensi  terhadap Kinerja Karyawan (Studi di PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Witel Bandung). JURISMA; Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen . Vol. VIII. No. 1.
2018.
Suharyanti,  Chandra,  Wiedy  Murtini,  Tutik  Susilowati.  Pengaruh  Proses Pembelajaran dan Program Kerja Praktek terhadap Pengembangan Soft Skill Mahasiswa. Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran . Vol. 4 No. 1.
2015.