## PENGARUH PROMOSI JABATAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PLASA TELKOM LEMBONG BANDUNG

## Renata Ayu Haniyah
Prodi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom renatahaniyah@gmail.com
Abstrak: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  promosi  jabatan  terhadap motivasi kerja karyawan pada Plasa Telkom Lembong Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan metode regresi. Jumlah responden dalam  penelitian  ini  adalah  63  responden  yang  berasal  dari  karyawan  Plasa  Telkom Lembong Bandung. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling dengan  jenis  random  sampling.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis deskriptif  dan  analisis  regresi  linear  sederhana.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa tanggapan  responden  terhadap  pelaksanaan  promosi  jabatan  masuk  kedalam  kategori sangat  baik  dengan  skor  84,4%  dan  mengenai  motivasi  kerja  karyawan  juga  masuk kedalam  kategori  sangat  baik  yaitu  85,1%.  Kesimpulan  mengenai  hasil  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  promosi  jabatan  berpengaruh  signifikan  terhadap  motivasi  kerja karyawan dengan skor 56,1%.
Kata Kunci: Promosi Jabatan, Motivasi Kerja.
Abstract: The  purpose  of  this  research  is  to  find  out  about  the  effect  of  job  promotion towards work motivation and also find out the amount of contribution between job promotion and work motivation. The methode that used in this research is descriptive quantitative with regression methode. Sample for this research consist of 63 respondents from Plasa Telkom Lembong  employees.  Sampling  technique  that  used  here  is  probability  sampling  with random sampling type. Data analysis technique that used is descriptive analysis and simple linear regression analysis.
The result of this research showed that job promotion is in the very good category with the score of 84,4% and the work motivation also in the very good category with the score 85,1%. The conclusion of the result from this reasearch is showed that job promotion significantly affected towards work motivation with the score 56,1%.
Keywords: Job Promotion, Work Motivation.

## PENDAHULUAN
Keberhasilan perusahaan atau
organisasi  berkaitan  erat  dengan  kondisi Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  yang dimiliki perusahaan  atau organisasi tersebut. Salah satu penunjang keberhasilan terbesar perusahaan adalah seberapa  besar  kinerja  dari  setiap  SDM yang dimiliki oleh perusahaan. Peran dari setiap  individu  yang  bekerja  didalam perusahaan merupakan faktor pendukung kesuksesan perusahaan. Pentingnya peran SDM yang baik dalam perusahaan didukung  oleh  pendapat  dari  Hasibuan
(2017) yaitu,  “Manusia  selalu  berperan aktif  dan  dominan  dalam  setiap  kegiatan organisasi  karena  manusia  menjadi perencana, pelaku, dan penentu terwujudnya  tujuan  organisasi.  Tujuan tidak mungkin terwujud tanpa peran aktif karyawan meskipun alat-alat yang dimiliki perusahaan  begitu  canggihnya.  Alat-alat canggih  yang  dimiliki  perusahaan  tidak ada  manfaatnya  bagi  perusahaan,  jika peran aktif karyawan tidak diikutsertakan.”
Salah satu faktor yang dapat dilihat dari  motivasi  kerja  karyawan  adalah tingkat prestasi kerja yang dihasilkan oleh
setiap karyawan dan juga tingkat kehadiran (absensi) karyawan. Pernyataan tersebut didukung oleh pendapat Hasibuan (2017) bahwa,
“Perusahaan  bukan  saja  mengharapkan karyawan  mampu,  cakap,  dan  terampil, tetapi  yang  terpenting  mereka  mau bekerja  giat  dan  berkeinginan  untuk mencapai  hasil  kerja  yang  maksimal. Kemampuan  dan  kecakapan  karyawan
tidak  ada  artinya  bagi  perusahaan  jika mereka  tidak  mau  giat  bekerja”.  PT Telekomunikasi Indonesia Tbk memantau tingkat  kehadiran  karyawannya  dengan sistem  absensi  yang  berbeda.  Sistem absensi yang diberlakukan adalah mengisi  mood  /  feeling  saat  bekerja melalui aplikasi. Berikut adalah gambaran mood/  feeling  karyawan  saat  bekerja  di Plasa Telkom Lembong Bandung:
Tabel 1. Laporan Data Absensi Karyawan Plasa Telkom Lembong Bandung pada
Tahun 2016 - Oktober 2017 Tahun Gembira Nyaman Sedih Semangat Tertekan 2016 64,53% 65,75% 59,32% 83,61% 83,61% 2017 35,47% 34,25% 40,68% 36,91% 16,39% Sumber: HR & CDC Telkom Regional III Berdasarkan tabel mengenai mood/feeling kerja karyawan diatas dapat dilihat  bahwa  masih  banyak  karyawan yang  merasa  tertekan  dan  sedih  saat bekerja.  Hal  itu  yang  menjadi  fokus  bagi perusahaan untuk meningkatkan motivasi kerja karyawannya.
PT  Telekomunikasi  Indonesia  Tbk selalu  berusaha  untuk  meningkatkan motivasi kerja karyawannya, salah satunya  adalah  dengan  diadakannya pelaksanaan  promosi  jabatan.  Sistem promosi  jabatan  yang  dilakukan  adalah dengan  mengadakan  sidang  jabatan (sijab)  dari  setiap  divisi  menyarankan beberapa  nama  yang  pantas  untuk dipromosikan.  Beberapa  nama  tersebut lalu dikirimkan ke Regional III Jawa Barat. Hasibuan  (2017)  berpendapat  bahwa “Promosi  Jabatan  memberikan  peran penting  bagi  setiap  karyawan,  bahkan menjadi  idaman  yang  selalu  dinanti- nantikan. Promosi berarti ada kepercayaan  dan  pengakuan  mengenai kemampuan  serta  kecakapan  karyawan bersangkutan  untuk  menduduki  jabatan yang  lebih  tinggi,  dengan  demikian promosi  akan  memberikan  status  sosial,
wewenang  (authority),  tanggung  jawab (responsibility), serta penghasilan
(outcomes)  yang  semakin  besar  bagi karyawan.”    Promosi  Jabatan  menjadi salah  satu  pengakuan  dari  perusahaan terhadap  kemampuan  kerja  yang  dimiliki oleh karyawan tersebut, sehingga karyawan  yang  mendapatkan  Promosi Jabatan  dapat  termotivasi  lebih  tinggi untuk  memberikan  konstribusi lebih kepada perusahaan. Maka dari itu, tujuan di penelitian ini adalah apakah pelaksanaan promosi jabatan yang dilakukan  oleh  Plasa  Telkom  Lembong Bandung  mampu  meningkatkan  motivasi kerja karyawan.
Berdasarkan pemaparan latar belakang  diatas  maka,  penulis  tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh  Promosi  Jabatan  terhadap Motivasi  Kerja  Karyawan  pada  Plasa Telkom Lembong Bandung”

## Promosi Jabatan
Menurut  Hasibuan  (2017)  yaitu, “Promosi  Jabatan  memberikan  peran penting  bagi  setiap  karyawan,  bahkan menjadi  idaman  yang  selalu  dinanti-
nantikan.  Dengan  promosi  berarti  ada kepercayaan  dan  pengakuan  mengenai kemampuan  serta  kecakapan  karyawan bersangkutan  untuk  menduduki  jabatan yang  lebih  tinggi.  Dengan  demikian, promosi  akan  memberikan  status  sosial, wewenang  (authority),  tanggung  jawab (responsibility), serta
penghasilan (outcomes)  yang  semakin  besar  bagi karyawan.” Sedangkan menurut Samsudin dalam  Kadarisman  (2016)
mengemukakan  bahwa :  “Promosi  berarti perpindahan dari suatu jabatan ke jabatan lain yang mempunyai status dan tanggung jawab  yang  lebih  tinggi.  Hal  ini  berarti bahwa kompensasi (penerimaan upah/gaji  dan  sebagainya)  menjadi  lebih tinggi  bila  dibanding  dengan  jabatan lama.”

## Motivasi Kerja
Menurut  Sutrisno  (2010) “Motivasi adalah  suatu  faktor  yang  mendorong seseorang untuk melakukan suatu aktivitas tertentu, oleh karena itu motivasi
sering  kali  diartikan  pula  sebagai  faktor pendorong perilaku seseorang.
Hubungan  Promosi  Jabatan  dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan Keterkaitan antara Promosi Jabatan dengan motivasi kerja menurut Hasibuan (2017) adalah, “Jika ada kesempatan bagi setiap karyawan dipromosikan berdasarkan asas keadilan dan objektivitas,  karyawan  akan  terdorong bekerja  giat,  bersemangat,  berdisiplin, dan  berprestasi  kerja  sehingga  sasaran perusahaan secara optimal dapat dicapai”.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa apabila perusahaan mengadakan
promosi jabatan dan memberikan kesempatan  kepada  karyawan  untuk mengembangkan  kemampuan  dirinya maka motivasi kerja karyawan juga akan meningkat.  Dari  penjelasan  diatas  maka dapat  digambarkan  kerangka  permikiran seperti berikut:
Sumber: Hasibuan (2017)
Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Sumber: Data yang telah diolah penulis
Berdasarkan  kerangka  pikir  diatas dapat  dirumuskan  bahwa  “Promosi Jabatan  berpengaruh  terhadap  motivasi
kerja  karyawan  pada  Plasa  Telkom Lembong Bandung.”

## Promosi Jabatan
a.  Pengalaman b.  Kecakapan
c.  Kejujuran d.  Disiplin e.  Prestasi Kerja f. Kerjasama g.  Loyalitas h.  Kepemimpinan
i. Komunikatif j. Pendidikan Hasibuan (2017) Motivasi Kerja a) Prestasi b) Pengakuan
c) Pekerjaan itu sendiri
d) Tanggung jawab
e) Kemajuan
f) Pengembangan Potensi Individu
Herzberg (dalam Hasibuan (2017)

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  penelitian deskriptif dan kausal dikarenakan penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis  hubungan  yang  ada  antar variabel  serta  menggambarkan  hasil penelitian  yang  ada.  Metode  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah deskriptif  kuantitatif  dengan  metode regresi.  Metode  ini  juga  disebut  metode discovery,  karena  dengan  metode  ini dapat  ditemukan  dan  dikembangkan
berbagai  iptek  baru.  Metode  ini  disebut metode  kuantitatif  karena  data  penelitian berupa angka-angka dan analisis menggunakan statistik. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 63 responden  yang  berasal  dari  karyawan Plasa Telkom Lembong Bandung. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik  probability  sampling  dengan  jenis random  sampling.  Teknik  analisis  data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linear sederhana.
HASIL DAN PEMBAHASAN Analsis Deskriptif Tanggapan Responden terhadap Promosi Jabatan (Variabel X) Penelitian  ini  menggunakan  63 responden  yaitu  para  karyawan  yang berada  di  Plasa  Telkom  Lembong Bandung.  Berdasarkan  rata-rata keseluruhan  hasil deskripsi analisis variabel  promosi  jabatan  (X)  terhadap seluruh  dimensi,  posisi  pada  garis kontinum  ditunjukan  pada  gambar  di bawah ini: 20% 36% 52% 68% 84%         100% Sangat           Tidak Baik Cukup Baik Baik Sangat Baik
Tidak Baik
Gambar 2. Posisi Variabel Promosi Jabatan (X) pada Garis Kontinum
Sumber: Data yang telah diolah penulis
Berdasarkan  Gambar  2  diatas, dapat  diketahui  bahwa  posisi  variabel promosi  jabatan  berada  dalam  kategori Sangat  Baik.  Hasil  secara  keseluruhan, pelaksanaan  promosi  jabatan  di  Plasa Telkom Lembong Bandung berada dalam kategori  sangat  baik  dengan  total  skor 84,4%. Tanggapan Responden terhadap Motivasi Kerja (Variabel Y) Berdasarkan rata-rata keseluruhan  hasil deskripsi analisis variabel  motivasi  kerja  (Y)  terhadap seluruh  dimensi,  posisi  pada  garis kontinum  ditunjukan  pada  gambar  di bawah ini:
84,4%
20% 36% 52% 68% 84%         100% Sangat            Tidak Baik Cukup Baik Baik Sangat     Baik Tidak Baik
Gambar 3. Posisi Variabel Motivasi Kerja (Y) pada Garis Kontinum
Sumber: Data yang telah diolah penulis
Berdasarkan  Gambar  3  diatas, dapat  diketahui  bahwa  posisi  variabel motivasi  kerja  berada  dalam  kategori Sangat  Baik.  Hasil  secara  keseluruhan, pelaksanaan  promosi  jabatan  di  Plasa Telkom Lembong Bandung berada dalam kategori  sangat  baik  dengan  total  skor 85,1%.

## Analisis Regresi Linear Sederhana
Analisis  regresi  sederhana  digunakan untuk menentukan seberapa besar pengaruh variabel promosi jabatan terhadap  variabel  motivasi  kerja.  Berikut terdapat  tabel  koefisien  hasil  Analisa regresi  menggunakan  SPSS  versi  23, yaitu:
Tabel 2. Analisis Regresi Linear Sederhana
Sumber : Data yang telah diolah penulis
Berdasarkan  tabel  2  perhitungan analisa  regresi  dengan  menggunakan SPSS  versi  23  pada  tabel  diatas,  hasil tersebut  diperoleh  dengan  persamaan regresinya sebagai berikut:
Y = a + bX Y = 1,006 + 0,815X
Persamaan  di  atas  dapat  diartikan sebagai berikut:
1. Nilai  konstanta  sebesar  1,006
menyatakan  bahwa  jika  variabel  X bernilai 0 (nol), maka nilai Y sebesar 1,006.
2. Nilai  koefisien  regresi  X  bersifat positif  sebesar  0,815  yang  berarti variabel  X memiliki hubungan yang searah  dengan  variabel  Y  dan setiap  pertambahan  satu  satuan Promosi Jabatan (X) akan berpengaruh terhadap meningkatnya  Motivasi  Kerja  (Y) sebesar 0,815. Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 1.006 .439 2.291 .025 Promosi Jabatan .815 .092 .749 8.828 .000 1.000 1.000 a. Dependent Variable: MotivasiKerja 85,1%
Berdasarkan  persamaan  diatas, diperoleh hasil yang menunjukkan bahwa variabel bebas (X) yaitu Promosi Jabatan berpengaruh  positif  terhadap  variabel terikat (Y) yaitu Motivasi Kerja. Pengaruh yang  bersifat  positif  ini  menunjukkan bahwa semakin tinggi pelaksanaan promosi  jabatan  yang  dilaksanakan  oleh Plasa  Telkom  Lembong  Bandung,  maka motivasi  kerja  karyawan  akan  semakin meningkat.

## Koefisien Determinasi
Koefisien  determinasi  atau  niali  R Square (R2) digunakan untuk mengetahui seberapa besar kontribusi variabel bebas (X)  yaitu  promosi  jabatan  terhadap variabel terikat (Y) yaitu motivasi kerja.
Hasil perhitungan koefisien determinasi dilakukan dengan menggunakan  SPSS  versi  23  yang hasilnya  dapat  dilihat  pada  tabel  4.22 sebagai berikut:
Tabel 3.  Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .749 a .561 .554 .34521
a. Predictors: (Constant), Promosi Jabatan
b. Dependent Variable: Motivasi Kerja
Sumber : Data yang telah diolah penulis
Tabel 3 diatas menunjukkan bahwa besarnya  promosi  jabatan  terhadap motivasi kerja karyawan di Plasa Telkom
Lembong Bandungditunjukkan oleh koefisien  determinasi  nilai  R Square = 0,561 dengan perhitungan sebagai
berikut: KD = 𝑟 2 𝑥 100% = (0,749) 2 x 100%
= 56,1%
Koefisien  determinasi  (R Square ) menunjukkan nilai sebesar 56,1%, artinya nilai  ini  menunjukkan  bahwa  Variabel promosi  jabatan  mempunyai  pengaruh terhadap  motivasi  kerja  dan  sisanya 43,9%  dipengaruhi  oleh  variabel  lainnya yag tidak diteliti didalam penelitian ini.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan penelitian yang dilakukan  terhadap  karyawan  di  Telkom Regional III area Witel Bandung mengenai pengaruh  promosi  jabatan  terhadap motivasi  kerja  karyawan,  maka  dapat didapatkan kesimpulan sebagai berikut:
Pelaksanaan promosi jabatan (Variabel X) yang dijalankan oleh Telkom Regional III area Witel Bandung terhadap para karyawannya sudah termasuk kedalam kategori sangat baik dengan skor total 84,4%. Motivasi kerja yang dimiliki karyawan Telkom Regional III area Witel Bandung sudah termasuk kedalam kategori  sangat  baik  dengan  skor  total 85,1%.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah  dilakukan,  pelaksanaan  promosi jabatan  mempunyai  pengaruh  yang signifikan  secara  positif  sebesar  56,1% terhadap motivasi kerja terhadap karyawan Plasa Telkom Lembong Bandung.  Sedangkan  sisanya  adalah 43,9%  dipengaruhi  oleh  variabel  lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Berdasarkan  penelitian  yang  telah dilakukan, terdapat saran bagi perusahaan  yang  akan  diajukan  sebagai berikut:
Hasil  dari  penelitian  ini  diketahui bahwa  pada  variabel  promosi  jabatan
yang  memiliki  nilai  terendah  adalah pendidikan sehingga penulis
menyarankan  kepada  Plasa  Telkom Lembong  Bandung  untuk  menyesuaikan latar  belakang  pendidikan  karyawan dengan  bidang  pekerjaan  yang  nantinya akan  dikerjakan  guna  memudahkan perusahaan  untuk  menetapkan  kandidat karyawan  yang  akan  dipromosikan  dan juga guna meningkatkan motivasi karyawan  untuk  bekerja.  Melalui  hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa pada variabel motivasi kerja yang memiliki nilai terendah  adalah  jenis  pekerjaan  itu sendiri, maka dari itu penulis
menyarankan  kepada  Plasa  Telkom Lembong
Bandung
untuk mulai melakukan  penyesuaian  jenis  pekerjaan atau tugas yang diberikan sesuai dengan tingkat kemampuan karyawan. Hal tersebut akan lebih memotivasi karyawan untuk  berkinerja  lebih  dikarenakan  jenis pekerjaan  yang  diberikan  sesuai  dengan tingkat kemampuan mereka.

## DAFTAR PUSTAKA
Hasibuan,  M.  S.  (2017). Manajemen
Sumber Daya Manusia (Edisi
Revisi) . Jakarta: Bumi Aksara. Kadarisman,  M.  (2016). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia . Depok: Rajagrafindo
Persada. Sutrisno,  E.  (2010). Manajemen  Sumber Daya  Manusia .  Jakarta:  Kencana Prenada Media Group.