Dahlan Abdullah Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume I, No 2, 30 April 2015
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN KAPAL DI PT. PELABUHAN INDONESIA (PERSERO) CABANG LHOKSEUMAWE
Dahlan Abdullah
Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Malikussaleh Reuleut, Aceh Utara, Aceh-Indonesia
dahlanlsw@gmail.com

## Abstrak
Sistem  informasi  adalah  kumpulan  komponen (perangkat keras, perangkat lunak, perangkat komunikasi,  prosedur,  basis  data  dan  sumber  daya manusia)  yang  saling  berinteraksi  dalam  upaya menghasilkan  informasi  yang  baik  serta  untuk mendukung  proses  pengambilan  keputusan  dalam pencapaian  tujuan,  melalui  kegiatan  mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyebarkan informasi. Sistem  Informasi  Pelayanan  Kapal  pada  PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Lhokseumawe  merupakan  suatu  bentuk  pendataan dan  informasi  berbagai  aktivitas  pelayanan  kapal, seperti  pelayanan  kapal  masuk,  kapal  pindah,  kapal keluar,  pelayanan  air  kapal,  dan  lain  sebagainya melalui pelabuhan Krueng Geukueh.

## Kata kunci:

## Sistem, Sistem Informasi, Pelayanan Kapal, DFD

## Abstract
The information system is a collection of components (hardware , software, communications , procedures , database  and  human  resources  )  that  interact  in order  to  produce  good  information  as  well  as  to support  the  decision-making  process  in  the achievement  of  objectives  ,  through  the  activities  of collecting,  processing  ,  storing  and  disseminate information.  Ship  Service  Information  System  in  PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Branch Lhokseumawe  is  a  form  of  data  collection  and information  services  activities  of  ships,  such  as  the ship entered service , the ship moved , ship out , ship water  services  ,  and  so  forth  through  the  port  of Krueng Geukueh .
Keywords:

## System, Information System, Ships Services, DFD

## I. P ENDAHULUAN
Perusahaan  Terbatas  (PT)  Pelabuhan  Indonesia
I (Persero) didirikan berdasarkan Peraturan Pemerintah  No.  56  tahun  1991  dengan  akte  Notaris Imas  Fatimah  SH  No.  1  tanggal  1  Desember  1992 sebagaimana dimuat dalam Tambahan Berita Negara Rl No. 8612 Tahun 1994, beserta perubahan terakhir sebagaimana  telah  diumumkan  dalam  Tambahan Berita Negara Rl tanggal 2 Januari 1999 No. 1. Nama lengkap  perusahaan  adalah  PT  (Persero)  Pelabuhan Indonesia  I  disingkat  PT.  Pelabuhan  I,  berkantor pusat  di  Jalan  Krakatau  Ujung  No.  100  Medan 20241,  Sumatera  Utara,  Indonesia.Pada  masa penjajahan Belanda perseroan ini diberi nama Haven Badrift.  Selanjutnya  setelah  kemerdekaan  Rl  tahun 1945  s.d.  1950  perseroan  berstatus  sebagai  Jawatan Pelabuhan.  Pada  tahun  1960  s.d.  1969  jawatan Pelabuhan  berubah  menjadi  Badan  Usaha  Milik Negara  dengan  status  Perusahaan  Negara  Pelabuhan disingkat dengan nama PN Pelabuhan.
Pada  periode  1969  s.d.  1983  PN  Pelabuhan berubah  menjadi  Lembaga  Penguasa  Pelabuhan dengan nama Badan Pengusahaan Pelabuhan disingkat BPP.Pada tahun 1983 berdasarkan Peraturan  Pemerintah  No.  11  tahun  1983  Badan Pengusahaan  Pelabuhan  dirubah  menjadi  Perusahaan Umum Pelabuhan I disingkat Perumpel I. Berdasarkan  Peraturan  Pemerintah  No.  56  Tahun 1991 Perumpel I berubah status menjadi PT (Persero) Pelabuhan  Indonesia  I  berkedudukan  dan  berkantor pusat  di  Medan.  Berdasarkan  Peraturan  Pemerintah No.  64  thn  2001  kedudukan,  tugas  dan  kewenangan Menteri  Keuangan  selaku  pemegang  saham  pada Persero/PerseroanTerbatas  dialihkan  kepada  Menteri
Dahlan Abdullah Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume I, No 2, 30 April 2015
BUMN.  Pembinaan  Teknis  operasional  berada ditangan Departemen Perhubungan dan dilaksanakan oleh Direktorat Jenderal Perhubungan Laut.
Sebelumnya untuk kegiatan
penelitian perancangan sistem informasi pelayanan kapal di PT.
Pelabuhan Indonesia (Persero) Cabang Lhokseumawe belum pernah dilakukan oleh siapapun,  oleh  karena  itu  kegiatan  penelitian  ini merupakan kegiatan yang pertama sekali dilaksanakan.
Berharap  kedepan  banyak  para  peneliti  untuk melaksanakan  kegiatan  penelitian  di  di  PT.
Pelabuhan Indonesia
(Persero)
Cabang
Lhokseumawe  yang  dapat  memberikan  nilai  tambah dalam  pengembangan  perancangan  sistem  informasi pelayanan  kapal  di  di  PT.  Pelabuhan  Indonesia (Persero) Cabang Lhokseumawe
II. D ASAR T EORI II.1 Sistem Menurut Wikipedia berbahasa indonesia, pengertian  sistem dalam  pengertian  yang  paling umum  adalah sekumpulan  benda  yang  memiliki hubungan  di  antara  mereka .  Kata  sistem  sendiri berasal  dari  bahasa  Latin  ( systēma )  dan  bahasa Yunani  ( sustēma )  adalah  suatu  kesatuan  yang  terdiri komponen  atau  elemen  yang  dihubungkan  bersama untuk  memudahkan  aliran  informasi,  materi  atau energi. Menurut  para  ahli,  Sistem  dapat  diartikan  sebagai berikut :
1. Menurut  Ludwig  Van  Bartalanvy :  Sistem merupakan  seperangkat  unsur  yang  saling  terikat dalam  suatu  antar  relasi  diantara  unsur-unsur tersebut dengan lingkungan.
2. Menurut  Anatol  Raporot  : Sistem  adalah  suatu kumpulan  kesatuan  dan  perangkat  hubungan  satu sama lain.
3. Menurut  L.  Ackof  : Sistem  adalah  setiap kesatuan secara  konseptual atau fisik  yang terdiri dari bagian-bagian dalam keadaan saling tergantung satu sama lainnya.
Mengacu  pada  beberapa  definisi  sistem  di  atas, dapat juga diartikan, sistem adalah sekumpulan unsur atau  elemen  yang  saling  berkaitan  dan  saling mempengaruhi  dalam  melakukan  kegiatan  bersama untuk  mencapai  suatu  tujuan. Sebagai contoh, dalam
sistem komputer terdapat software (perangkat lunak), hardware  (perangkat  keras),  dan  brainware  (sumber daya manusia).

## 3.1.1 Syarat-syarat sistem
Adapun Syarat-syarat dari sistem untuk pendukung suatu penelitian adalah sebagai berikut :
1. Sistem  harus  dibentuk  untuk  menyelesaikan masalah.
2. Elemen  sistem  harus  mempunyai  rencana  yang ditetapkan.
3. Adanya hubungan diantara elemen sistem.
4. Unsur  dasar  dari  proses  (arus  informasi,  energi dan  material)  lebih  penting  dari  pada  elemen sistem.
5. Tujuan  organisasi  lebih  penting  dari  pada  tujuan elemen.

## II.2 Karakteristik Sistem
Dari buku Analisis dan Desain Sitem Informasi karangan  Jogiyanto  H.M(1990;  4-6),  suatu  sistem mempunyai  karakteristik  atau  sifat-sifat  tertentu yaitu:
1. Bagian  ( Component ),  Suatu  sistem  terdiri  dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi yang artinya  bekerja  sama  membentuk  satu  kesatuan komponen-komponen  sistem  atau  elemen-elemen sistem dapat berupa suatu  sub sistem atau bagian dari sistem.
2. Batas  Sistem  ( Boundary ),  Merupakan  daerah yang  membatasi  antara  suatu  sistem  dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luar.
3. Lingkungan Luar Sistem ( Environment ), Lingkungan  luar  dari  suatu  sistem  adalah  apapun diluar  batas  dari  sistem  yang  mempengaruhi operasi sistem.
4. Penghubung  Sistem  ( Interface ),  Penghubung merupakan  media  penghubung  antara  satu  sub sistem  dengan  subsistem  yang  lainnya.  Melalui penghubung  ini  memungkinkan  sumber  daya mengalir  dari  suatu  subsistem  akan  menjadi masukkan  untuk  subsistem  yang  lainnya  melalui penghubung ini, dengan begitu suatu sistem dapat beintegrasi  dengan  subsistem  yang  lainnya dengan membentuk suatu kesatuan.
5. Masukan Sistem ( Input ), Energi yang dimasukkan ke  dalam  sistem.  Masukan  dapat  berupa maintenance  input  dan  signal  input.  Maintenance input  adalah  energi  yang  dimasukkan  supaya sistem  tersebut  dapat  beroperasi.  Signal  input
Dahlan Abdullah Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume I, No 2, 30 April 2015
adalah  energi  yang  diproses  untuk  diperoleh keluarannya.
6. Keluaran Sistem ( Output ), Hasil dari energi  yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna  dan  sisa  pembuangan  keluaran  dapat merupakan  masukan  untuk  sistem  yang  lain  atau supra sistem.
7. Pengolah  Sistem  ( Process ),  Suatu  sistem  dapat mempunyai  suatu  bagian  pengolah  yang  akan merubah masukan menjadi keluaran. Suatu sistem pengolahan  akan  mengolah  berupa  bahan  baku dalam  hal  ini  adalah  data  serta  bahan-bahan lainnya  untuk  menghasilkan  keluaran  berupa laporan dan informasi yang berguna.
8. Sasaran  Sistem  ( Objective ),  Suatu  sistem  pasti mempunyai tujuan ( goal ) atau sasaran ( objective ). Kalau  suatu  sistem  tidak  mempunyai  sasaran maka  operasi  tidak  akan  ada  gunanya.  Sasaran dari  sistem  sangat  menentukan  sekali  masukan yang  dibutuhkan  dan  keluaran  sistem  yang  akan dihasilkan oleh sistem itu sendiri.

## II.3 Pengertian Informasi
Menurut  Gordon  B.  Davis,  informasi  adalah data  yang  telah  diolah  menjadi  suatu  bentuk  yang penting  bagi  si  penerima  dan  mempunyai  nilai  yang nyata  yang  dapat  dirasakan  dalam  keputusan- keputusan  yang  sekarang  atau  keputusan-keputusan yang  akan  datang.  Penulis  lain,  Burch  dan  Strater, menyatakan: informasi  adalah pengumpulan  atau pengolahan data untuk memberikan pengetahuan atau keterangan.  Sedangkan  George  R.  Terry,  Ph.  D. menyatakan  bahwa informasi  adalah data  yang penting yang memberikan pengetahuan yang berguna.  Jadi,  secara  umum informasi  adalah data yang  sudah  diolah  menjadi  suatu  bentuk  lain  yang lebih  berguna  yaitu  pengetahuan  atau  keterangan yang  ditujukan  bagi  penerima  dalam  pengambilan keputusan,  baik  masa  sekarang  atau  yang  akan datang.  Untuk  memperoleh  informasi  yang  berguna, tindakan  yang  pertama  adalah  mengumpulkan  data, kemudian  mengolahnya  sehingga  menjadi  informasi. Dari  data-data  tersebut  informasi  yang  didapatkan lebih terarah dan penting karena telah dilalui berbagai tahap  dalam  pengolahannya  diantaranya  yaitu pengumpulan  data,  data  apa  yang  terkumpul  dan menemukan informasi yang diperlukan.

## II.4 Pengertian Sistem Informasi
Sistem  informasi  adalah  kumpulan  komponen (perangkat keras, perangkat lunak, perangkat komunikasi,  prosedur,  basis  data  dan  sumber  daya manusia)  yang  saling  berinteraksi  dalam  upaya menghasilkan  informasi  yang  baik  serta  untuk mendukung  proses  pengambilan  keputusan  dalam pencapaian  tujuan,  melalui  kegiatan  mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyebarkan informasi.

## II.5 Diagram Alir Data
Teknik grafik yang digunakan untuk menjelaskan  aliran  informasi  dan  transformasi  data yang  bergerak  dari  pemasukan  data  hingga  ke keluaran  data  yang  digunakan  pada  metodologi pengembangan  terstruktur.  Diagram  arus  data  ini diberi  simbol  suatu  panah  yang  mengalir  diantara proses  dan  simpanan  data.  Arus  data  dapat  berupa masukan inti suatu sistem atau dari proses sistem.

## II.6 Diagram Konteks
Menurut  Ir.  Fathansyah  :  Diagram  konteks adalah  level  teratas  dari  diagram  arus  data,  yaitu diagram  yang  tidak  detail  dari  sebuah  sistem informasi  yang  menggunakan  aliran-aliran  data kedalam  dan  keluar  entitas  eksternal.  Diagram konteks  memberikan  batasan  yang  jelas  mengenai besaran-besaran  entitas  yang  berada  di  luar  sebuah sistem  yang  sedang  dibuat,  artinya  diagram  ini menggambarkan  secara  jelas  batasan-batasan  dari sebuah sistem yang sedang dibuat.
II.7 Entity Relationship Diagram (ERD)
ERD merupakan suatu model untuk menjelaskan  hubungan  antar  data  dalam  basis  data berdasarkan objek-objek dasar data yang mempunyai hubungan antar relasi. Tujuan utama dari penggambaran  ERD  adalh  untuk  menunjukkan struktur objek data (entity) dan hubungan (relationship)  yang  ada  pada  objek  tersebut.  ERD berguna  bagi  profesional  sistem,  karena  ERD memperlihatkan  hubungan  antara  data  store  pada DFD.  ERDuntuk  memodelkan  struktur  data  dan hubungan  antar  data,  untuk  menggambarkannya digunakan  beberapa  notasi  dan  simbol.      Pada dasarnya ada tiga simbol yang digunakan, yaitu:
1. Entity atau entitas(objek data), Entity merupakan  objek  yang  mewakili  sesuatu  yang nyata  dan  dapat  dibedakan  dari  sesuatu  yang lain (Fathansyah, 1999: 30). Tipe entitas adalah
Dahlan Abdullah Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume I, No 2, 30 April 2015
sekumpulan entitas yang menggunakan sifat dan karakteristik  yang  sama,  sedangkan  instansi entitas  adalah  satu  kejadian  tunggal  dari  tipe entitas.  Symbol  yang  digunakan  adalah  empat persegi panjang, serta pemberian nama biasanya dengan menggunakan kata benda.
2. Atribut  merupakan  pendeskripsian  karakteristik dari  entitas.  Atribut  digambarkan  dalam  bentuk lingakaran  atau  elips.  Atribut  menjadi  kunci entitas atau key diberi garis bawah.
3. Relasi adalah hubungan yang terjadi antara satu atau  lebih  tipe  entitas.  Relationship  tidak mempunyai  keberadaan  fisik  kecuali  yang mewarisi dari hubungan entitas tersebut

## III. M ETODOLOGI P ENELITIAN
Dalam  penelitian  yang  penulis  lakukan  di  PT.
Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang
Lhokseumawe, penulis mengumpulkan data berdasarkan metode sebagai berikut : a. Field  Research (Penelitian  Lapangan)  yaitu melalui  pengamatan  langsung  pada  kegiatan sehari-hari  pada  PT.  Pelabuhan  Indonesia  I (Persero) Cabang Lhokseumawe.
b. Library  Research (Penelitian  Kepustakaan)  yaitu melalui  buku-buku  dan  bahan-bahan  lain  yang berhubungan dengan penelitian ini.
c. Interview (Wawancara)
yaitu
penulis mengumpulkan  data  secara  tatap  muka  langsung dengan
manager dan karyawan/i guna mendapatkan keterangan yang diperlukan.

## IV. H ASIL DAN P EMBAHASAN
Dalam menjalankan kegiatan pelayanan kapal di PT.  Pelabuhan  Indonesia  I  (Persero)  Cabang Lhokseumawe, pegawai pelabuhan masih menggunakan Microsoft  Excel dalam  pendataan  dan pelaporan  aktivitas  pelayanan  kapal.  Sehingga  data- data  kapal  tidak  tersimpan  dengan  rapi  dalam database. Karena setiap kapal yang datang dan keluar selalu sama, seharusnya pegawai pelabuhan menggunakan  sistem  informasi  agar  pekerjaan  yang berulang-ulang dapat terhindari.

## IV.1 Sistem Informasi Pelayanan Kapal
Sistem Informasi Pelayanan Kapal adalah suatu sistem komputer yang mampu meyediakan informasi tentang  administrasi  dan  pelayanan  kapal  secara komprehensif, mudah digunakan dan efisien.
Kegunaan  sistem ini antara lain :
1. Efisiensi kinerja pegawai
2. Informasi tersimpan dengan rapi dalam suatu database
3. Mampu menyediakan informasi dengan cepat dan lengkap
Cara kerja sistem informasi pelayanan kapal :
1. Pegawai memasukkan informasi ke dalam sistem melalui sebuah form
2. Form yang telah diisi dimpan dalam database ; kapal masuk, kapal pindah dan kapal keluar

## IV.2 Diagram Alir Data
Adapun  diagram  seluruh  perancangan  dalam penelitian  ini  seperti  gambar  1.  Sedangkan  rincian prosesnya  dapat  dilihat  pada  DFD  level  0  seperti pada gambar 2.
Sistem Informasi Pelayanan Kapal Manajer Operasi
Admin Data admin Data kapal masuk Data kapal pindah Data kapal keluar Laporan data aktivitas kapal Info data admin Info data kapal masuk Info data kapal pindah Info data kapal keluar
Gambar 1. Diagram Konteks
1.0
Login
2.0
Mendata Kapal Masuk Admin 3.0
Mendata
Kapal Pindah
4.0 Mendata Kapal Keluar Valid/invalid Info data kapal masuk Info Data kapal pindah Info Data kapal keluar Data login Data kapal masuk Data kapal pindah Data kapal keluar Login Kapal masuk Kapal pindah Kapal keluar Data login Info data login Data kapal masuk Info kapal masuk Data kapal pindah Info kapal pindah Data kapal keluar Info kapal keluar
Gambar 2. DFD Level 0
Dahlan Abdullah Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume I, No 2, 30 April 2015

## IV.3 Perancangan Basis Data
Entitas  yang  terlibat  pada  sistem  informasi  ini adalah  Admin  (petugas)  yang  akan  mengisikan  data kapal  masuk,  kapal  keluar  dan  kapal  pindah.  Relasi antar entitas dapat dilihat pada gambar 3.
Kapal Masuk Admin menambahkan menambahkan Kapal Keluar Tgl_masuk Kodekapal Arrival Jenisbarang Tgl_keluar Kodekapal Departure id username passwod Plb_asal Plb_tujuan Plb_asal Plb_tujuan menambahkan Kapal Pindah Tgl_pindah Kodekapal Dmg_asal Dmg_tujuan M 1 M M 1 1 Departurre Arrival Arrival Departure Tonnage_imp ort Tonnage_imp ort Jenisbarang
Gambar 3. Entity Relationship Diagram

## IV.4 Tampilan Perancangan
Adapun tampilan dari hasil program yang sudah di  kompilasi  dapat  dilihat  pada  gambar  4  hingga gambar 8.
Gambar 4. Tampilan Awal
Gambar 5. Tampilan Menu Utama
Gambar 6. Form Tampilan Kapal Masuk
Gambar 7. Form Tampilan Kapal Keluar
Dahlan Abdullah Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan Volume I, No 2, 30 April 2015
Gambar 8. Form Tampilan Kapal Pindah

## V. K ESIMPULAN
Sistem  informasi  adalah  kumpulan  komponen (perangkat keras, perangkat lunak, perangkat komunikasi,  prosedur,  basis  data  dan  sumber  daya manusia)  yang  saling  berinteraksi  dalam  upaya menghasilkan  informasi  yang  baik  serta  untuk mendukung  proses  pengambilan  keputusan  dalam pencapaian  tujuan,  melalui  kegiatan  mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyebarkan informasi. Sistem  Informasi  Pelayanan  Kapal  adalah  suatu sistem komputer yang mampu meyediakan informasi tentang  administrasi  dan  pelayanan  kapal  secara komprehensif, mudah digunakan dan efisien.

## VI. R EFERENSI
Bruch  dan  Strater,  Information  System:  Theory  and Practice,  Hamilton  Publishing  Company, Santa  Barbara,  California,  1974,  Halaman 23 Fathansyah  Ir.  2002.  Basis  Data.  Informatika Bandung
Gordon  B.  Davis,  Management  Information  System: Conceptual  Foundation,  Structure,  and Development,  McGraw-Hill  International Book  Company,  Aucklland  dll.,  1974, halaman 32 George  R.  Terry,  Ph.D.,  Office  Management  and Control,  Fourth  Edition,  Richard  D.  Irwin
Inc., Homewood, Ilinois, 1962, Halaman 21 Jogiyanto,H.M.  2000.  Pengenalan  Komputer.  ANDI OFFSET
Kadir  Abdul.  2003.  Pengenalan  Sistem  Informasi. ANDI OFFSET, February 2008.