## JAMBURA ECONOMIC EDUCATION JOURNAL
E-ISSN: 2656-4378 P-ISSN: 2655-5689 Journal Homepage: https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/jej/index ,

## PENGARUH KOMITMEN DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Rio Syukron Jamal 1) , Sandy Firdaus 2) , Yusuf Bakhtiar 3) , Vicky F Sanjaya 4)
UIN Raden Intan Lampung 1
Email: riosyukron@gmail.com 1

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh  komitmen  dan  turnover  intention terhadap  kinerja  karyawan  yang  ada  diperusahaan  lampung.  Methode  yang  digunakan adalah  dengan  menggunakan  uji  kuesioner  yang  disebarkan  melalui  media  online. Sample  dari  penelitian  ini  berjumlah  81  responden.  Uji  statistic  dilakukan  dengan menggunakan Structural Equation Modelling berbasis SmartPLS 3. Uji validitas dengan menggunakan  nilai faktor  loading .  Sedangkan  uji  reliabilitas  menggunakan  nilai Cronbach’s alpha , reliabilitas komposit dan Average Varianvce Extracted (AVE). dari hasil  uji  hipotesis  komitmen  terhadap  kinerja  karyawan  berpengaruh  positif  dan signifikan.  Sedangkan Turnover  Intention berpengaruh  negatif  terhadap  kinerja karyawan dan tidak signifikan.
Kata Kunci : Komitmen, Turnover Intention dan Kinerja
.

## ABTRACT
This study aims to examine the effect of commitment and intention to turnover on the performance  of  existing  employees  in  Lampung.  The  method  used  is  to  use  a  test questionnaire  distributed  through  online  media.  The  sample  of  this  study  may  be  81 respondents.  The  statistical  test  was  carried  out  using  Structural  Equation  Modeling based  on  SmartPLS  3.  The  validity  test  used  the  loading  factor  value.  While  the reliability test used Cronbach's alpha value, composite reliability and Average Variance Extracted  (AVE).  From  the  results  of  hypothesis  testing,  commitment  to  employee performance has a positive and significant effect. Meanwhile, Turnover Intention has a negative and insignificant effect on employee performance.
Keywords : Commitment, Turnover Intention and Performance
Rio Syukron Jamal, Sandy Firdaus, Yusuf Bakhtiar, Vicky F F Sanjaya Pengaruh Komitmen Dan Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan
hlm. 38-44

## PENDAHULUAN
Komitmen  organisasi  adalah  sikap  karyawan  untuk  tetap  berada  didalam  organisasi dan terlibat dalam upaya-upaya mencapai misi, nilai-nilai dan tujuan organisasi, komitmen di pandang sebagai suatu orientasi nilai terhadap organisasi yang menunjukkan individu sangat memikirkan  dan  mengutamakan  pekerjaan  dan  organisasinya.  Menurut  (Nadapdap  2017) mengatakan Komitmen karyawan terhadap organisasi diperlukan agar kinerja organisasi dapat lebih  efektif  sehingga  tujuan  organisasi  terwujud.  (Jumiyati,  Suprayitno,  and  Sutarno  2018) mengatakan semakin tinggi kepuasan yang didapatkan semakin kecil kemungkinan karyawan untuk keluar dan dampaknya kinerja karyawan akan semakin meningkat, disamping itu faktor lain  yang  mempengaruhi  kinerja  adalah  komitmen  organisasi.  Menurut  (Meutia  et  al.  2019) mengatakan  dengan  ada  komitmen  organisasi  pada  karyawan  yang  tinggi  akan  membuat karyawan  bekerja  lebih  optimal  dan  kinerja  yang  dihasilkan  oleh  karyawan  akan  juga meningkat secara positif pada perusahaannya . Sedangkan menurut (NingTyas, Purnomo, and Aswar 2020) mengatakan komitmen organisasi menjadi suatu hal yang sangat penting karena akan  berdampak  pada  prestasi  kerja  karyawan  dalam  melaksanakan  tugas  dan  tanggung jawabnya.  Oleh  sebab  itu  penelitian  ini  akan  menguji  apakah  komitmen  organisasi  terhadap kinerja karyawan memiliki dampak negatif atau bahkan dampak positif?
Sumber  daya  manusia  senantiasa  melekat  pada  setiap  perusahaan  sebagai  faktor penentu  keberadaan  dan  berperan  dalam  memberikan  konstribusi  ke  arah  pencapaian  tujuan perusahaan  secara  efektif  dan  efesien.  Menyadari  hal  itu,  maka  perusahaan  membutuhkan sumber  daya  manusia  yang  handal  dan  berkualitas.  Salah  satu  faktor  yang  terjadi  ketika karyawan tidak merasa puas terhadap pekerjaan yang ia lakukan maka dapat terjadi trunover. Turnover dapat diartikan sebagai pergerakan tenaga kerja keluar dari organisasi.  Oleh karena itu,  perusahaan  harus  dapat  mengelola  dan  memperhatikan  sumber  daya  manusia  dengan sebaik  mungkin.  Menurut  (Hidayat  2018)  mengatakan  Salah  satu  topik  hangat  yang  sedang diperbincangkan  adalah  masalah  turnover.  (Muhammad  Irfan  Nasution  2017)  Saat  ini permasalahan  tingginya  tingkat  turnover intention telah menjadi  masalah serius bagi  banyak perusahaan.  (Asmara  2018)  Tingginya  nilai  turnover  intention  dapat  memberi  dampak terhadap  kinerja  karyawan.  (Setiyanto  and  Hidayati  2017)  mengatakan  turnover  karyawan merupakan  salah  satu  aspek  penting  dalam  suatu  perusahaan  karena  bisa  berpengaruh terhadap  kinerja  dan  biaya  dalam  perusahaan  tersebut.  Menurut  (Kurniawati,  Irfatah,  and Wening  2019)  mengatakan  Turnover  adalah  salah  satu  masalah  yang  harus  diperhatikan karena  dapat  mempengaruhi  kondisi  suatu  perusahaan.  Menurut  (Nasution,2017)  mengutip (Waspodo, Handayani, and Paramita 2013) mengatakan dampak negatif yang dirasakan akibat terjadinya turnover pada perusahaan yaitu pada kualitas dan kemampuan untuk menggantikan karyawan yang keluar dari perusahaan, sehingga butuh waktu dan biaya baru dalam merekrut karyawan  baru.  Oleh  sebab  itu  penelitian  ini  akan  menguji  apakah turnover  intention berpengaruh positif atau negatif terhadap kinerja karyawan?

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  survey  dengan  bantuan  Instrumen  Kuesioner. Level penelitian ini adalah sampel dari berbagai macam karyawan yang bekerja diperusahaan
Rio Syukron Jamal, Sandy Firdaus, Yusuf Bakhtiar, Vicky F F Sanjaya Pengaruh Komitmen Dan Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan
hlm. 38-44
yang  berada  dilampung  yang  telah  mengisis  kuesioner  penelitian  ini  baik  pria  dan  wanita. Penelitian  ini  berjumlah  81  responden.  Uji  validitas  instrument  penelitian  menggunakan convergent  validity dengan  melihat  nilai  masing-masing  indicator factor  loading pada  item kuesioner.  Pengujian  untuk  mengukur  reliabilitas  dengan  uji  statistik Cronbach  Alpha (α), suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Conbarch Alpha > 0,6 (Ghozali  2011).  Pengujian  Hipotesis  dilakukan  dengan  bantuan  alat Statistik  Structuran Equation Modeling (SEM) berbasis aplikasi Partian Least Square Versi 3 (SmartPLS3).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  uji  yang  dilakukan  dengan  memiliki  beberapa  hasil  diantaranya, pertama  terdapat  beberapa  item  kuesioner  yang  gugur  karena  tidak  memenuhi  batas  standar Factor  Loading .  Pada  konstruk  Komitmen  (K)  terdapat  5  item  yang  gugur  dari  9  item. Kemudian  pada  konstruk Turnover  Intention (TI)  tersisa  6  dari  7  item.  Sedangkan  pada konstruk Kinerja Karyawan (KK)  terdapat 2 yang gugur dari 9 item.
Selanjutnya dilakukan pengujian ulang terhadap validitas sehingga didapat semua nilai item indicator berada diatas standar nilai factor loading > 0,6 sehingga dikatakan valid. Jika pertanyaan dikatakan valid nilai siginifikan alpha atau p>velue dibawah 0,05 (Ghozali 2011) Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Tabel 1.  Hasil Uji Validitas
Item K TI KK K1 0.688 K3 0.818 K5 0.708 K8 0.618 TI1 0.731 T13 0.700 T14 0.655 TI5 0.854 TI6 0.662 TI7 0.818 KK1 0.830 KK2 0.783 KK3 0.841 KK4 0.854 KK5 0.775 KK6 0.745 KK7 0.776 Sumber: Data berdasarkan running SEM PLS
Rio Syukron Jamal, Sandy Firdaus, Yusuf Bakhtiar, Vicky F F Sanjaya Pengaruh Komitmen Dan Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan
hlm. 38-44

## Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas
Uji Reliabilitas Item Cronbach’s Alpha Rho_A Composite Reliability AVE K 0.676 0.698 0.803 0.507 TI 0.907 0.909 0.926 0.548 KK 0.842 0.886 0.878 0.642 Sumber: Data berdasarkan running SEM PLS
Model  SEM  yang  diuji  sudah  reliable  karena  nilai  composite  reliability  sudah  diatas 0.7  dan  sudah  valid  karena  nilai  faktor  loading  sudah  lebih  dari  0.6.  variable  juga  sudah memiliki kontribusi yang baik karena nilai AVE semua nya diatas 0.5.
Gambar 1. Kecocokan model Struktural, diagram koefisien jalur akhir
Sumber: SmartPLS3

## Keterangan
• K : Komitmen
• TI : Turnover Intention
• KK : Kinerja Karyawan

## Hasil Uji Hipotesis

## Hipotesis 1: Komitmen Organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan
Berdasarkan  pengujian  yang  telah  dilakukan,  didapatkan  hasil  bahwa  pengaruh komitmen    berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  dengan  nilai  P-Value (0.000 < 0.05), sehingga hipotesis satu terbukti. Hal tersebut sejalan dengan peneliti (Sutrisno, Haryono & Warso 2018) menyatakan bahwa komitmen organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Rio Syukron Jamal, Sandy Firdaus, Yusuf Bakhtiar, Vicky F F Sanjaya Pengaruh Komitmen Dan Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan hlm. 38-44

## Hipotesis 2 : Turnover intention berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan
Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan, dapat nilai P-Value (0.278 > 0.05) dapat  disimpulkan  bahwa  turnover  intention  berdampak  negatif  namun  tidak  signifikan.  Hal tersebut  sejalan    dengan  pendapat  (Natalia  dan  rosiana,2017) turnover  intention memiliki hubungan negatif terhadap kinerja karyawan.

## Gambar 2. Kecocokan model Struktural, diagram koefisien jalur akhir nilai P-Velue

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pengujian  yang  telah  dilakukan  diatas,  dapat  disimpulkan  bahwa pengaruh  komitmen  terhadap  kinerja  karyawan  memiliki  pengaruh  positif  dan  berpengaruh signifikan.  Sedangkan  pengaruh Turnover  Intention berpengaruh  negatif  terhadap  kinerja karyawan namun tidak signifikan. Kita dapat menyimpulkan bahwa dengan adanya komitmen yang  tinggi  terhadap  organisasi  akan  membuat  kinerja  karyawan  lebih  baik  terhadap perusahaan  serta  akan  menghasilkan  keuntungan  bagi  perusahaan  itu  sendiri  apabila perusahaan  memperhatikan  karyawan.  Dan  apabila  perusahaan  tidak  memerhatikan  kinerja karyawannya  maka  akan  menimbulkan  kerugian  pada  perusahaan  dan  menciptakan ketidakstabilan  tenaga  kerja  dan  menurunnya  produktivitas  terhadap  karyawan  yang  dimana karyawan  akan  mencari  pekerjaan  yang  lebih  baik  ( Turnover  Intention )  di  perusahaan  lain. Dan  sangat  dirugikan  oleh  perusahaan  apabila  terdapat  karyawan  yang  sudah  professional melakukan  perpindahan  pekerjaan  dari  yang  lama  ke  tempat  yang  baru.  Jadi  perusahaan sangatlah penting memperhatikan kinerja karyawannya.

## DAFTAR PUSTAKA
Asmara,  Alfatania Pandu. 2018. “Pengaruh Turnover  Intention Terhadap Kinerja Karyawan Di Rumah Sakit Bedah Surabaya.” Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia 5 (2): 123. https://doi.org/10.20473/jaki.v5i2.2017.123-129.
Rio Syukron Jamal, Sandy Firdaus, Yusuf Bakhtiar, Vicky F F Sanjaya Pengaruh Komitmen Dan Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan
hlm. 38-44
Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19, Edisi 5,  Badan  Penerbit  Universitas  Diponegoro,  Semarang.” Terhadap  Penghindaran Pajak Di Perusahaan Manufaktur, Skripsi, Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, Jakarta .
Hidayat,  Agi  Syarif.  2018.  “PENGARUH  KEPUASAN  KERJA  TERHADAP  KOMITMEN ORGANISASI  DAN  TURNOVER  INTENTION.” Jurnal  Manajemen  Dan Pemasaran Jasa 11 (1): 51. https://doi.org/10.25105/jmpj.v11i1.2516.
Irefin,  Peace,  and  Mohammed  Ali  Mechanic.  2014.  “Effect  of  Employee  Commitment  on Organizational Performance in Coca Cola Nigeria Limited Maiduguri, Borno State.” IOSR Journal of Humanities and Social Science 19 (3): 33–41. https://doi.org/10.9790/0837-19313341.
Jumiyati, Suprayitno, and Sutarno. 2018. “Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi Dan  Job  Insecurity  Terhadap  Turnover  Intention  Serta  Dampaknya  Pada  Kinerja Karyawan Di RSUD Kardinah Tegal.” Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan 18 (3): 402–9.
Kurniawati, Agustaria, Muhamad Irfatah, and Nur Wening. 2019. “Analisis Job Satisfaction,
Job  Insecurity,  Dan  Turnover  Interntion  Karyawan  (Studi  Kasus  PT  Indomarco Prismatama Kota Magelang).” Jurnal Fokus Bisnis 18 (1): 16–25.
Meutia,  Kardinah  Indrianna,  Cahyadi  Husada,  Organisasi  Dan,  Komitmen  Organisasi, Terhadap  Kinerja,  and  Karyawan  Jurnal.  2019.  “246-Article  Text-460-3-10- 20190303” 4 (1): 119–26.
Muhammad  Irfan  Nasution.  2017.  “PENGARUH  STRES  KERJA  ,  KEPUASAN  KERJA DAN  KOMITMEN  ORGANISASI  TERHADAP  TURNOVER  INTENTION MEDICAL  REPRESENTATIVE  (  THE  INFLUENCE  OF  WORK  STRESS  , WORK  SATISFACTION  AND  ORGANI  ....” Jurnal  Ilmiah  Manajemen Volume VII (desember): 1–23.
Nadapdap,  Kristanty.  2017.  “Pengaruh  Komitmen  Organisasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan Pada Pt. Mitra Permata Sari.” Jurnal Ilmiah Methonomi 3 (1): 197023.
Natalia,  Jessica,  and  Elvin  Rosiana.  2017.  “ANALISA  PENGARUH  EMPLOYEE ENGAGEMENT  TERHADAP  KINERJA  KARYAWAN  DAN  TURNOVER INTENTION  DI  HOTEL  D’SEASON  SURABAYA.” Jurnal  Hospitality  Dan Manajemen Jasa , no. 2006: 93–105.
NingTyas, Azisah Putri Ayu, Suseno Hadi Purnomo, and Aswar Aswar. 2020. “PENGARUH KEPUASAN  KERJA  TERHADAP  TURNOVER  INTENTION  DENGAN KOMITMEN  ORGANISASI  SEBAGAI  VARIABEL  INTERVENING.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 9 (4): 1634. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i04.p20.
Ramadhan, Tinton. 2017. “Analisis Pengaruh Motivasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap
Kinerja  Karyawan  Pada  Pt.  Xyz.” Jurnal  Riset  Manajemen  Dan  Bisnis  (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT 2 (3): 353–62. https://doi.org/10.36226/jrmb.v2i3.69. Reskiputri,  Tatit  Diansari,  and  Rizki  Romadhoni.  2019.  “Pengaruh  Keselamatan  Kerja  Dan Kesehatan  Kerja  (K3)  Dan  Turnover  Intention  Terhadap  Kinerja  Dengan  Mediasi Komitmen Organisasi” 5 (1): 1–70.
Rismayanti,  R.  D.,  M.  A.  Musadieq,  and  E.  K.  Aini.  2018.  “Pengaruh  Kepuasan  Kerja Terhadap Turnover Intention Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Tetap Pg Kebon Agung Malang).” Jurnal Administrasi Bisnis 61 (2): 127– 36. http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2581. Sa’diyah, Halimatus, S. Anugrahini Irawati, and Faidal. 2017. “Pengaruh Employee Retention
Rio Syukron Jamal, Sandy Firdaus, Yusuf Bakhtiar, Vicky F F Sanjaya Pengaruh Komitmen Dan Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan
hlm. 38-44
Dan Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Kospin Jasa Cabang Jawa Timur.” Jurnal Kompetensi 11 (1): 34–65. http://www.ex- mba.buu.ac.th/Research/Bkk/Ex-23-Bkk/51721286/.
Setiyanto, Adi Irawan, and Selvi Nurul Hidayati. 2017. “PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN  KOMITMEN  ORGANISASI  TERHADAP  TURNOVER  INTENTION.” JURNAL  AKUNTANSI,  EKONOMI  Dan  MANAJEMEN  BISNIS 5  (1):  105. https://doi.org/10.30871/jaemb.v5i1.439.
Sopiah.  2008.  “Budaya  Organisasi,  Komitmen  Organisasional  Pimpinan  Dan  Pengaruhnya
Terhadap  Kepuasan  Kerja  Dan  Kinerja  Karyawan  Bank.” Jurnal  Keuangan  Dan Perbankan 12 (2): 308–17.
Waspodo, Agung AWS, Nurul Chotimah Handayani, and Widya Paramita. 2013. “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover  Intention  Pada Karyawan PT. Unitex Di Bogor.” Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI) 4 (1): 97–115.
Witasari,  L  I  A.  2009.  “(  Studi  Empiris  Pada  Novotel  Semarang  )  (  Studi  Empiris  Pada Novotel Semarang ).” Program .