## Penerapan Komunikasi Keluarga Efektif dalam Kemandirian Intelektual Anak Berkebutuhan Khusus Tunagrahita di Yayasan SLB C Terate
Fabella Gita Amanda 1 , Maulana Rezi Ramadhana 2*
1,2* Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom, Kota Bandung, Provinsi Jawa Barat, Indones ia.

## a r t i c l e  i n f o
Article history: Received 13 May 2024 Received in revised form 4 June 2024 Accepted 30 July 2024
Available online October
2024.
DOI: https://doi.org/10.35870/jti k.v8i4.2508.

## Keywords:
Family Communication; Independence; Children with Intellectual Disabilities.
Kata Kunci: Komunikasi Keluarga; Kemandirian; Anak Tunagrahita.
ACM Computing Classification System (CCS)
Communication and Mass Media Complete (CMMC)

## a b s t r a c t
This study examines the influence of family communication on the independence of children with intellectual disabilities at the SLB C Terate Foundation. It highlights the prevalence  of  congenital  abnormalities  among  newborns  in  Indonesia  and  the  rising global incidence of intellectual disabilities. Utilizing the Family Communication Pattern Theory (FCPT), the research investigates how different family conversation orientations affect the development of these children. Effective communication is identified as a combination of consistent emotional support, direct guidance, an open environment, collaboration  between  families  and  educators,  and  the  use  of  appropriate communication strategies. The findings offer practical recommendations for families and  educational  institutions  aiming  to  enhance  the  autonomy  of  children  with intellectual  disabilities.  This  research  emphasizes  the  crucial  role  of  family communication  in  fostering  the  development  of  these  children  and  advocates  for  a collaborative approach to inclusive education, contributing to a more equitable society.

## a b s t r a k
Penelitian menganalisis pengaruh komunikasi keluarga terhadap kemandirian anak-anak tunagrahita di Yayasan SLB C Terate. Dengan latar belakang peningkatan jumlah anak dengan  disabilitas  intelektual  baik  di  tingkat  nasional  maupun  global,  penelitian  ini menggunakan  Family  Communication  Pattern  Theory  (FCPT)  untuk  mengkaji  pola komunikasi  keluarga.  Melalui  metode  kualitatif  dan  wawancara,  ditemukan  bahwa orientasi percakapan keluarga — baik tinggi, rendah, maupun kolaboratif — berdampak berbeda  terhadap  perkembangan  anak  tunagrahita.  Komunikasi  yang  efektif  meliputi dukungan  emosional  yang  konsisten,  bimbingan  langsung,  pemberian  ruang  untuk inisiatif anak, penciptaan lingkungan komunikasi yang terbuka, serta kolaborasi antara keluarga  dan  guru,  dan  penggunaan  strategi  komunikasi  yang  tepat.  Penelitian  ini memberikan  rekomendasi  praktis  bagi  keluarga  dan  institusi  pendidikan  dalam meningkatkan  kemandirian  anak  tunagrahita.  Studi  ini  juga  menekankan  pentingnya pendekatan  kolaboratif  dalam  memberikan  dukungan  bagi  anak-anak  ini,  dengan harapan dapat membangun masyarakat yang lebih inklusif dan adil bagi semua individu.
*Corresponding Author. Email: rezimaulana@telkomuniversity.ac.id 2* .
© E-ISSN: 2580-1643.
Copyright @ 2024 by the authors of this article. Published by Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET). This work is licensed under a Creative Commons Attribution- NonCommercial 4.0 International License.

## Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi)
Journal Homepage: http://journal.lembagakita.org/index.php/jtik
Delani Siregar, Toddy Aditya, Eko Purwanto, Korry Elyana / Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) 8 (4) 2024, 1029-1033

## 1. Latar Belakang
Individu  dengan  kebutuhan  khusus  atau  disabilitas, termasuk  keterbatasan  fisik  seperti  tuna  rungu  atau tunanetra,  serta  keterbatasan  psikologis  seperti autisme,  ADHD,  dan  tunagrahita,  menghadapi tantangan besar bagi keluarga. Lahirnya seorang anak dengan cacat mental atau fisik bisa dianggap sebagai beban  bagi  beberapa  keluarga,  yang  mungkin mengalami  stigma  sosial.  Oleh  karena  itu,  penting bagi  keluarga  untuk  memiliki  sikap  positif  dan menyadari bahwa merawat anak dengan tunagrahita adalah tanggung jawab Bersama [1]. Setiap individu dengan  tunagrahita,  atau  keterbelakangan  mental, memiliki keunikannya sendiri dalam kebutuhan dan tantangan yang dihadapi. Dampaknya dapat meliputi perkembangan  kognitif,  emosional,  dan  sosial  anak yang  signifikan.  Oleh  karena  itu,  penting  untuk memahami bahwa mereka memerlukan penanganan yang  sesuai  dan  mendalam.  Tunagrahita  sering mengalami  kesulitan  dalam  memahami  informasi, menyesuaikan  diri  dengan  perubahan,  dan berinteraksi  dengan  lingkungan.  Lingkungan, terutama  keluarga,  memiliki  peran  penting  dalam memberikan  dukungan  yang  dibutuhkan  bagi individu dengan tunagrahita [2].
Keluarga  yang  memiliki  anggota  yang  mengalami tunagrahita sering  menghadapi  tantangan kompleks sehari-hari. Mereka mungkin mengalami isolasi sosial karena kesulitan berpartisipasi dalam kegiatan sosial dan  mobilitas  yang  terbatas.  Ini  dapat  berdampak negatif  pada  kesehatan  mental  dan  emosional keluarga,  meningkatkan  risiko  perasaan  kesepian. Beban  emosional  yang  signifikan  sering  dialami keluarga karena kecemasan, stres, dan kekhawatiran terkait  kesejahteraan  anggota  keluarga  yang mengalami  tunagrahita.  Memenuhi  kebutuhan khusus anak, menyaksikan mereka berjuang dengan tugas  sehari-hari,  dan  menghadapi  ketidakpastian masa depan menjadi sumber stres yang konstan [3]. Komunikasi  memiliki  peran  sentral  dalam pengembangan  dan  penanganan  anak  tunagrahita. Anak-anak dengan tunagrahita seringkali menghadapi  tantangan  dalam  ekspresi  diri  dan interaksi  social  [4].  Urgensi  komunikasi  bagi  anak tunagrahita
sangat penting. Komunikasi memungkinkan  mereka  memahami  lingkungan, memperkuat  keterampilan  sosial,  dan  menyatakan kebutuhan mereka. Melalui komunikasi yang efektif,
mereka  dapat  menjadi  lebih  mandiri,  meningkatkan kualitas  hidup,  dan  terlibat  dalam  lingkungan  sosial mereka. Fasilitasi komunikasi di lingkungan keluarga mendukung anak tunagrahita. Mendengarkan dengan penuh perhatian, memberi kesempatan berbicara, dan menggunakan  metode  komunikasi  sesuai  kebutuhan anak membantu meningkatkan keterampilan berkomunikasi mereka [5]. Orang tua memiliki peran aktif dalam mendukung pendidikan anak tunagrahita dengan  berkomunikasi  terbuka  dengan  guru  dan terapis, memahami kebutuhan anak, dan bekerja sama untuk menerapkan komunikasi yang efektif. Keluarga perlu  belajar  mengadaptasi  metode  komunikasi mereka, termasuk penggunaan bahasa isyarat, gambar, atau  teknologi  bantu  komunikasi,  sesuai  dengan preferensi dan kemampuan anak [6].
Adapun  lembaga  yang  membantu  dan  memfasilitasi perkembangan anak tunagrahita yaitu Yayasan SLB C Terate  Jawa  Barat  memberikan  pendidikan  inklusif bagi  anak-anak  dengan  tunagrahita.  Mereka  fokus pada  perkembangan  sosial  dan  keterampilan  hidup anak-anak ini, bukan hanya aspek akademis. Dengan berbagai program dan kegiatan rehabilitasi, yayasan ini membantu  anak-anak  tunagrahita  tumbuh  dan berkembang dengan baik [7]. Menurut Fatimah (2010) kemandirian  intelektual  pada  anak  mencakup kemampuan mereka untuk belajar secara mandiri dan memperoleh  pengetahuan.  Ini  tercermin  dalam kemampuan  mereka  menyelesaikan  tugas-tugas sekolahnya  sendiri  dan  diizinkan  untuk  mengambil tanggung jawab, tetapi masih diawasi oleh orang tua [8].  Dengan  melihat  kompleksitas  tantangan  yang dihadapi  oleh  individu  berkebutuhan  khusus tunagrahita  dan  keluarga  mereka,  penerapan komunikasi keluarga menjadi semakin penting dalam memberikan  dukungan  dan  membuka  jalan  menuju kemandirian  intelektual.  Oleh  sebab  itu,  peneliti mencoba  mengaitkan  fenomena  ini  dengan  teori Family Communication Pattern .
Family  Communication  Pattern  Theory (FCPT),  yang dikembangkan  oleh  Kathleen  Galvin,  menguraikan pola  komunikasi  dalam  keluarga  serta  dampaknya pada  perkembangan  individu.  Teori  ini  fokus  pada dua orientasi utama: Orientasi Konformitas (CO) dan Orientasi Percakapan (CO). FCPT membantu dalam mengidentifikasi  pola  komunikasi  yang  mendukung pertumbuhan  anak  dan  merancang  intervensi  yang sesuai.  Meskipun  ada  kritik  tentang  generalisasi
budaya dan kurangnya perhatian pada konteks sosial, FCPT tetap menjadi alat berharga untuk memahami serta meningkatkan pola komunikasi keluarga [9].

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  akan  menggunakan  metode  kualitatif sebagai  landasan  metodologi  untuk  mengeksplorasi implementasi komunikasi keluarga dalam membantu perkembangan  kemandirian  intelektual  anak tunagrahita  di  Yayasan  SLB  C  Terate.  Pendekatan kualitatif memungkinkan penyelidikan yang komprehensif terhadap konteks, termasuk persepsi, pengalaman, dan dinamika keluarga yang tidak dapat diukur secara kuantitatif. Dalam hal ini, pendekatan fenomenologi  dipilih  sebagai  kerangka  kerja,  yang diperkenalkan  oleh  Martin  Heidegger  sebagai  cara untuk  memahami  pengalaman  manusia  secara mendalam.  Pendekatan  ini  dianggap  tepat  karena penelitian  ini  tidak  hanya  berkaitan  dengan pengukuran  angka,  tetapi  juga  pemahaman menyeluruh  terhadap  realitas  kehidupan  anak tunagrahita  dan  keluarganya.  Dalam  penelitian mengenai  penerapan  komunikasi  keluarga  dalam kemandirian  intelektual  anak  berkebutuhan  khusus tunagrahita  di  Yayasan  SLB  C  Terate,  pemilihan teknik pengumpulan data menjadi krusial. Beberapa teknik  pengumpulan  data  kualitatif  akan  digunakan untuk memastikan pemahaman yang mendalam dan holistik  tentang  fenomena  yang  diteliti  yaitu  data primer dengan cara wawancara dan observasi kepada 5 informan serta analisis dokumen.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kemandirian intelektual anak tunagrahita dapat diperkuat melalui stimulus komunikasi yang konsisten dan mendukung dari  keluarga  dan  guru.  Pendekatan  yang  beragam namun  konsisten  dalam  memberikan  dukungan, bimbingan,  dan  kesempatan  untuk  terlibat  dalam pengambilan  keputusan  di  rumah  membantu  anak- anak  tunagrahita  untuk  tumbuh  dan  berkembang secara  kemandirian  dalam  lingkungan  yang  penuh perhatian dan mendukung. Hal ini didukung dengan adanya  variasi  dari  orientasi  percakapan  yang dilakukan, yaitu:
Orientasi Percakapan Tinggi (High Conversation Orientation) Orientasi  Percakapan  Tinggi  ( High  Conversation Orientation )  adalah  pola  komunikasi  keluarga  dimana anggota  keluarga  secara  aktif  terlibat  dalam percakapan  yang  terbuka  dan  dalam  untuk  berbagi pikiran  dan  perasaan  serta  memperkuat  hubungan. Ibu Yuriko menunjukkan orientasi ini dengan terlibat dan  responsif  dalam  membimbing  anaknya, memberikan dukungan nyata dalam tugas sehari-hari seperti  mandi,  dan  menciptakan  ikatan  emosional melalui  momen  bermain  bersama.  Pendekatan  ini membantu  membangun  kemandirian  Yuriko  dan memperkuat hubungan antara ibu dan anak.
Orientasi  Percakapan  Rendah  (Low  Conversation Orientation) Orientasi  Percakapan  Rendah  ( Low  Conversation Orientation )  dalam  komunikasi  keluarga  menandai interaksi  yang  sederhana  dan  langsung.  Ibunda Febian,  mengutip  narasumber  2,  menunjukkan preferensi  untuk  komunikasi  yang  praktis  dan langsung  dengan  Febian,  yang  lebih  nyaman  dalam suasana  santai.  Keluarga  Febian  lebih  memilih pertukaran  informasi  singkat  daripada  diskusi mendalam  atau  ekspresi  emosional  yang  kuat. Meskipun  Febian  mungkin  kurang  menunjukkan minat  pada  perhatian,  pendekatan  ini  cocok  dengan preferensi  dan  karakteristiknya.  Komunikasi  dalam orientasi  percakapan  rendah  terutama  untuk pertukaran  informasi  praktis,  namun  hal  itu  tidak mengurangi  perhatian  atau  dukungan  terhadap anggota keluarga. Ini mencerminkan gaya komunikasi yang  sesuai  dengan  kebutuhan  individu  dalam keluarga,  yang  masih  efektif  dalam  membangun hubungan yang sehat dan mendukung.

## Orientasi Percakapan Kolaboratif (Collaborative Conversation Orientation)
Orientasi  Percakapan  Kolaboratif  dalam  keluarga melibatkan semua anggota secara aktif. Ibunda Alma, mengacu  pada  narasumber  5,  menciptakan  suasana yang  mendukung  anak-anak  berpartisipasi  dengan nyaman  dalam  berbagi  ide  dan  pengalaman. Pendekatan  ini  menekankan  fleksibilitas  dan penyesuaian  dengan  kebutuhan  anak  serta memberikan ruang bagi mereka untuk berekspresi dan merasa  diterima.  Dalam  orientasi  ini,  komunikasi dianggap  sebagai  proses  bersama  yang  menghargai kontribusi setiap anggota keluarga dalam interaksi dan berbagi  pengalaman.  Pola  komunikasi  ini  efektif
Delani Siregar, Toddy Aditya, Eko Purwanto, Korry Elyana / Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) 8 (4) 2024, 1029-1033
karena  memperhatikan  kebutuhan  individu  dan memungkinkan  setiap  anggota  keluarga  merasa dihargai  dan  didengar.  Dengan  memberikan kesempatan  bagi  anak-anak  untuk  berekspresi  dan merasa  diterima,  pendekatan  ini  mendukung pertumbuhan emosional yang sehat dan memperkuat ikatan keluarga. Fleksibilitas dalam komunikasi juga memungkinkan  keluarga  menyesuaikan  pendekatan mereka  dengan  perubahan  situasi  atau  kebutuhan anak,  menciptakan  lingkungan  yang  mendukung pertumbuhan positif. Orientasi percakapan kolaboratif mencerminkan kerjasama dalam keluarga, yang  menjadi  dasar  yang  kuat  untuk  membangun hubungan  harmonis  dan  mendukung  di  antara anggota keluarga.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  orientasi percakapan dalam komunikasi keluarga dengan anak tunagrahita  cenderung  bervariasi  tergantung  pada karakteristik  individu  dan  preferensi  keluarga. Namun, secara umum, dapat dilihat bahwa orientasi percakapan  ini  mencerminkan  berbagai  pendekatan yang  mencakup  keterlibatan  dalam  aktivitas  sehari- hari,  dukungan  emosional,  dan  penciptaan lingkungan yang mendukung partisipasi anak dalam percakapan.  Adapun,  orientasi  konformitas  dalam komunikasi keluarga terhadap anak tunagrahita, yang ketika disertai dengan fleksibilitas, penyesuaian, dan dukungan yang tepat, dapat menjadi alat yang efektif dalam membentuk perilaku, sikap, dan kemandirian anak secara positif. Ini sesuai dengan prinsip-prinsip FCPT yang menekankan pentingnya integrasi antara norma-norma keluarga dan kebutuhan individu anak dalam  menciptakan  lingkungan  komunikasi  yang sehat dan mendukung.
Maka  dari  itu,  penerapan-penerapan  yang  efektif dalam  meningkatkan  kemandirian  intelektual  anak tunagrahita  melalui  stimulus  komunikasi  keluarga adalah  dukungan  emosional  yang  konsisten, bimbingan  langsung  dalam  menyelesaikan  tugas, memberikan  ruang  bagi  inisiatif  anak,  menciptakan lingkungan  komunikasi  terbuka  dan  hangat, kolaborasi  antara  keluarga  dan  guru,  serta penggunaan  penerapan  komunikasi  yang  sesuai. Kombinasi  dari  penerapan-penerapan  komunikasi efektif  dengan  dukungan emosional yang  konsisten ini  membantu  anak  tunagrahita  untuk  tumbuh  dan berkembang  secara  kemandirian  dalam  lingkungan yang  mendukung  dan  memperkuat  kemampuan
mereka  dalam  mengatasi  berbagai  tantangan. Dukungan  emosional  yang  konsisten  membantu memperkuat kepercayaan diri anak.

## 4. Kesimpulan
Dalam  penelitian  ini,  pola  komunikasi  keluarga terhadap  anak  tunagrahita,  yang  dipengaruhi  oleh teori  FCPT,  menjadi  kunci  dalam  perkembangan mereka.  Pola  komunikasi  bervariasi  dari  yang mendalam hingga yang praktis. Dukungan emosional yang konsisten, bimbingan langsung, dan menciptakan lingkungan terbuka merupakan langkah penting dalam meningkatkan kemandirian anak. Saran akademis  meliputi  pemahaman  mendalam  tentang teori  komunikasi  keluarga  dan  penelitian  empiris tentang  hubungan  antara  orientasi  percakapan  dan perkembangan  anak.  Di  sisi  praktis,  penting  bagi keluarga  untuk  meningkatkan  kesadaran  mereka tentang pola komunikasi dan menerapkan pendekatan yang  sesuai  dengan  kebutuhan  keluarga,  dengan memberi ruang untuk partisipasi aktif semua anggota keluarga.  Dengan  refleksi  rutin  dan  kemauan  untuk berubah,  keluarga  dapat  meningkatkan  kualitas interaksi dan hubungan mereka.

## 5. Daftar Pustaka
[1] Harjani,  H.  J.,  Yuliati,  E.,  &  Maharani,  L. (2023). Layanan  Konseling  Anak  Berkebutuhan Khusus . AE Publishing.
[2] AFNI,  N.  I.  (2023). BIMBINGAN  SOSIAL DALAM MENINGKATKAN INTERAKSISOSIAL ANAK TUNAGRAHITA  DI  RUMAH  GRAHITA KELURAHAN  SIDODADI  KECAMATAN KEDATON BANDAR LAMPUNG (Doctoral dissertation, UIN RADEN INTAN LAMPUNG).
[3] Balasong, A. N. F. (2022). Memahami individu dengan  sindrom  Down  di  tengah  masyarakat dan  agama  [Understanding  individuals  with Down syndrome in society and religión]. Mimikri , 8 (2), 286-310.
[4] Sari, S. F. M., Binahayati, B., & Taftazani, B. M. (2017).  Pendidikan  bagi  anak  tuna  grahita (Studi  kasus  tunagrahita  sedang  di  SLB  N Purwakarta). Prosiding Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat , 4 (2), 217-222.
[5] Damastuti,  E.  (2020).  Pendidikan  Anak Dengan Hambatan Intelektual.
[6] Endriani,  A.,  Aswansyah,  I.,  &  Sanjaya,  A. (2020).  Pengaruh  Bimbingan  Sosial  Terhadap Kemandirian. Jurnal  Visionary:  Penelitian  dan Pengembangan dibidang Administrasi Pendidikan , 8 (1). DOI: https://doi.org/10.33394/vis.v5i1.3118.
[7] Szkody,  E.,  &  McKinney,  C.  (2021).  Family communication  patterns  and  relationship quality  between  emerging  adults  and  their parents. Journal of Social and Personal Relationships , 38 (11), 3177-3197. DOI:
https://doi.org/10.1177/0265407521107217.
[8] Matteson,  S.  D.  (2020). Family  Communication Patterns  and  Children's  Self-Efficacy .  Ball  State University.