## MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PEGAWAI TENAGA KONTRAK

## Mashur Fadli
Program Studi Magister Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau Kampus Bina Widya Jl. H.R. Soebrantas, Km. 12,5 Panam Pekanbaru, 28293
Abstract: Work Motivation, Job Satisfaction and Employee Performance Power Contract. The research objective is to investigate and analyze the influence of motivation and job satisfac- tion to employee performance contract staff Faculty of Social and Political Sciences, University of Riau. This type of research is quantitative descriptive with a population of 63 people and all sampled in the study. Data collection techniques using interviews and questionnaires. Hypothesis testing using multiple linear regression analysis method using a confidence level of 95%. The results showed that simultaneously work motivation and job satisfaction have a significant effect on employee performance contract workers. Partially each of the variables significantly influence employee performance contract workers. Work motivation is the factor most dominant influence on employee performance contract workers, meaning that work motivation play a bigger role in determining the performance of contract labor employees. Regression test results of research show that, the value of determination coefficient of 0.598. What this means is that the contribu- tion of the influence of independent variables on the dependent variable is equal to 59.8%. While the remaining 40.2% is influenced by other variables not included in this regression model.
Keywords: work motivation, job satisfaction, employee performance, labor contracts
Abstrak: Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai Tenaga Kontrak . Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai tenaga kontrak Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan jumlah populasi 63 orang dan semuanya dijadikan sampel dalam penelitian. Teknik Pengumpulan data menggunakan metode wawancara dan kuesioner. Pengujian hipotesis menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan menggunakan taraf kepercayaan sebesar 95%. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara serem- pak motivasi kerja dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai tenaga kontrak. Secara parsial masing-masing variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja pega- wai tenaga kontrak. Variabel motivasi kerja merupakan faktor yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja pegawai tenaga kontrak, artinya variabel motivasi kerja lebih berperan dalam menentukan kinerja pegawai tenaga kontrak. Hasil uji regresi penelitian menunjukan bahwa, nilai koefisien determinasi sebesar 0,598. Artinya adalah bahwa sumbangan pengaruh variabel Independen terhadap variabel dependen adalah sebesar 59,8%. Sedangkan sisanya 40,2 % dipen- garuhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model regresi ini.
Kata kunci : motivasi kerja, kepuasan kerja, kinerja pegawai, tenaga kerja kontrak
PENDAHULUAN Suatu organisasi didirikan sebagai suatu wadah untuk mencapai suatu atau beberapa tujuan. Organisasi tersebut ha- rus mengelola berbagai rangkaian kegiatan yang dilakukan oleh manusia sebagai aktor
atau peserta dalam organisasi yang bersang- kutan. Agar organisasi tersebut dapat ber- jalan dengan lancar dan efektif, diperlukan orang-orang yang memiliki kemampuan tertentu sesuai dengan bidang dan tugasnya masing-masing. Kumpulan orang-orang itu
terangkum dalam suatu tata hubungan (in- teraksi) dan adaptasi dalam sistem birokrasi. Pegawai yang terampil dan handal sangat dibutuhkan dalam mengaplikasikan seluruh kegiatan manajemen pada saat ini. Kinerja pegawai perlu diperhatikan serta ditingkatkan dengan baik untuk mendukung tujuan visi dan misi yang telah ditetapkan dalam sebuah organisasi. Kinerja meru- pakan hasil pekerjaan yang mampu dicapai secara kualitas dan kuantitas dengan penuh tanggung jawab yang telah ditetapkan dan disepakati bersama di dalam suatu organ- isasi. Kinerja juga harus mampu memper- hatikan periode waktu untuk melaksanakan dan mencapai target yang diinginkan dalam suatu organisasi.
Berlakunya Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang otonomi daerah, telah memberikan perubahan dalam peny- elenggaraan pemerintahan. Setiap daerah diberi kewenangan dan dituntut untuk me- ningkatkan kemandirian daerah baik dalam hal keuangan maupun meningkatkan kuali- tas sumber daya manusia. Dengan adanya pemberlakuan undang-undang dimaksud, maka pemerintah daerah berupaya untuk lebih meningkatkan sumber daya aparatur atau pegawai disegala bidang, karena peran sumber daya manusia pada masa kini akan menjadi penentu bagi keberhasilan pemban- gunan. Peningkatan sumber daya manusia diharapkan dapat meningkatkan kinerja or- ganisasi dalam memberikan pelayanan pri- ma kepada masyarakat. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik merupakan bagian dari sistem birokrasi Uni- versitas Riau, dengan sendirinya tidak luput dari  tuntutan  untuk  meningkatkan  efisiensi dalam mengelola sumber daya manusia dan dana yang baik yang berasal dari pemerin- tah pusat maupun yang berasal dari daerah sendiri. Beraneka ragamnya tugas-tugas dan kewajiban yang ada di Fakultas Ilmu Sos- ial dan Ilmu Politik Universitas Riau, maka menuntut juga kepada semua aparat atau pegawai birokrasinya untuk melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepada mer- eka secara efekti dan efisien.
Aparatur atau pegawai didalam Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Uni- versitas Riau adalah para Pegawai Neg- eri Sipil dan Tenaga Kontrak yang melak- sanakan fungsi-fungsi administrasi. Mereka adalah perencana, pelaksana yang dituntut untuk mempunyai perilaku keteladanan yang berupa sikap kreatif, inovatif, kemampuan yang baik dalam menyelesaikan persoalan atau masalah pada bidang masing-masing sesuai dengan tufoksinya, serta mempunyai tanggung jawab yang tinggi, yang ditunju- kan oleh efektivitas mereka dalam melak- sanakan tugas ditempat mereka bekerja. Sebagaimana yang telah dijelaskan diatas, suatu organisasi akan berhasil atau bahkan gagal sebagian besar  ditentukan oleh kinerja pegawainya. Untuk menyeleng- garakan tugas tersebut, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau mempu- nyai tujuan yaitu adalah menyamakan per- sepsi untuk menjadikan mahasiswa FISIP Universitas Riau unggul dalam bidang ilmu sosial dan politik serta mampu menyesuai- kan diri dengan perkembangan ilmu dan kebutuhan masyarakat, terbuka, kritis, jujur, obyektif, tangguh dan profesional. Sasaran dan program yang direncanakan oleh selu- ruh civitas akademika Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik belum terlaksana dengan baik yaitu baru mencapai target sebanyak 86,76%. Hal ini disebabkan kurang motiva- si kerja dan kepuasan kerja pegawai dalam melaksanakan tugasnya. Pada kenyataanya motivasi yang sudah diberikan oleh atasan atau pihak fakultas kepada pegawai tenaga kontrak di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau, masih belum dapat meningkatkan kinerja pegawai di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau. Hal ini disebabkan karena adanya per- masalahan keterlambatan didalam pemberi- an gaji kepada pegawai tenaga kontrak yang mengakibatkan dan berdampak pada kinerja pegawai kontrak tersebut, serta tidak adan- ya tunjangan kinerja (reward) yang diberi- kan kepada pegawai tenaga kontrak yang memiliki beban kerja yang lebih banyak dan pegawai tenaga kontrak yang memiliki
masa kerja yang lebih lama, agar pegawai tersebut termotivasi untuk meningkatkan kinerjanya (Hasil wawancara dengan pega- wai tenaga kontrak jurusan atau program studi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau ).
Kepuasan kerja yang dimiliki oleh seorang pegawai akan memperlihatkan si- kap yang positif terhadap pekerjaan dalam bekerja, sedangkan pegawai yang tidak puas akan memperlihatkan sikap yang negatif terhadap pekerjaan itu sendiri. Berdasarkan fenomena tersebut, maka pertanyaan pene- litiannya adalah bagaimana pengaruh moti- vasi dan kepuasan kerja pegawai pada kin- erja pegawai tenaga kontrak Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau. Secara teoritis kualitas kinerja seorang pegawai dipengaruhi oleh beberapa faktor yang diantaranya adalah : 1. Motivasi dalam bekerja, diartikan se- bagai sesuatu yang menimbulkan do- rongan atau semangat kerja, atau dapat dikatakan sebagai pendorong semangat kerja.
2.  Kepuasan kerja adalah perilaku individ- ual terhadap pekerjaannya. Organisasi yang karyawannya mendapatkan kepua- san di tempat bekerja, maka cender- ung lebih semangat daripada organisasi yang karyawannya kurang mendapatkan kepuasan kerja.
3.  Kedisiplinan didalam bekerja dapat diar- tikan sebagai kesediaan seseorang yang timbul dengan kesadaran sendiri untuk mengikuti peraturan-peraturan yang ber- laku dalam organisasi. (Robbins, 2006).
Munurut Mathis (2002) kinerja kary- awan adalah yang mempengaruhi seberapa banyak mereka memberikan kontribusi ke- pada organisasi antara lain termasuk:
1.  Kuantitas kerja yaitu standar ini di- lakukan dengan cara membanding- kan antara besarnya volume kerja yang seharusnya (standar kerja nor- mal) dengan kemampuan sebena- rnya.
2.  Kualitas kerja yaitu standar ini lebih menekankan pada mutu kerja yang dihasilkan dibanding volume kerja.
3.  Pemanfaatan Waktu  yaitu penggu- naan masa kerja yang disesuaikan dengan kebijaksanaan perusahaan.
Seseorang cenderung bekerja dengan penuh semangat, apabila kepuasan dapat di- perolehnya dari pekerjaannya dan kepuasan kerja merupakan kunci pendorong moral, kedisiplinan dan prestasi kerja pegawai dalam mendukung terwujudnya tujuan pe- rusahaan (Hasibuan, 2006). Menurut Strauss dan Sayles (1963) dalam Handoko (2001), menyatakan bahwa, kepuasan juga penting untuk diaktualisasi- kan sebab jika seseorang tidak memperoleh kepuasan kerja, maka orang tersebut tidak akan mencapai kematangan psikologis yang akhirnya akan menjadi prustasi
METODE Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian adalah selu- ruh pegawai tenaga kerja kontrak Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau sebanyak 63 orang dan semuanya di- jadikan sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara dan kue- sioner dengan mengajukan sejumlah per- tanyaan berdasarkan skala likert dengan 5 alternatif jawaban yaitu sangat setuju skor 5, setuju skor 4, kurang setuju skor 3, tidak setuju skor 2, dan sangat tidak setuju skor 1. Analisis data dalam penelitian ini meng- gunakan regresi linier product moment dari Pirson dengan bantuan program SPSS 16,5 for windows.

## HASIL
Analisis Regresi Berganda Pengujian hipotesis menyatakan bah- wa ada pengaruh motivasi dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kiner- ja pegawai tenaga kontrak di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau Y= 6,269 + 0,585 X1 + 0,330 X2
Mashur Fadli, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja
Artinya:
1.  Nilai konstanta (a) adalah 6,269 ini dapat diartikan jika motivasi dan kepuasan kerja  nilainya 0, Maka kinerja karyawan bernilai 6,269 2.  Nilai koefisien regresi variabel moti- vasi, yaitu 0,585, ini dapat diartikan bahwa setiap peningkatan motivasi sebesar 1 satuan, maka akan menin- gkatkan kinerja sebesar 0,585
Nilai koefisien regresi variabel kepua- san, yaitu 0,303, ini dapat diartikan bahwa setiap peningkatan kepuasan kerja  sebesar 1 satuan, maka akan meningkatkan kinerja karyawan sebesar 0,303
Uji Signifikansi
1.  Uji Simultan antara Variabel dan Variabel terhadap Vari- abel (Y)
A.   Koefisien Determinasi (R 2 ) Koefisien  determinasi  (R 2 ) bertujuan mengukur seberapa jauh kemampuan varia- bel independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen. Nilai koefisien determi- nasi adalah antara nol dan satu. Diketahui R Square merupakan koefisien determinasi. Dan diperoleh nilai R Square sebesar 0,598. Artinya adalah bahwa sumbangan pengaruh variabel Independen terhadap variabel de- penden adalah sebesar 59,8%. Sedangkan sisanya 40,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model regresi ini.

## B.   Uji F
Dari hasil pengujian secara simultan diperoleh dari hasil F hitung adalah 44,615 sedangkan nilai F tabel 3,150. Hal ini be- rarti F hitung > F tabel dan nilai signifikansi 0,000 < alpha 0,05. jadi dengan demikian maka H0 ditolak dan Ha diterima. artinya motivasi dan kepuasan kerja secara  simul- tan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan.
2. Uji Parsial Variabel
terhadap Variabel (Y)
A.   Koefisien Determinasi (R 2 ) Pengujian ini dilakukan dengan men- gunakan teknik analisis regresi sederhana dengan bantuan program Statistical Product and Service Solution (SPSS) 16,5 for win- dows. Hasil analisis antara motivasi kerja terhadap kinerja (Y) secara parsial menghasilkan  koefisien  determinasi  (R²) sebesar 0.513. Artinya besarnya pengaruh motivasi kerja
terhadap kinerja (Y) adalah sebesar 51.3% sedangkan sisanya sebesar 48.7% dipengaruhi oleh faktor yang lain.
B.   Uji t Pengujian hipotesis menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang  signifikan antara motivasi Kerja terhadap kinerja. Hal ini ditunjukan dengan uji pengaruh variabel bebas motivasi terhadap variable kinerja yang menunjukan t hitung sebesar 3.472 lebih besar dari t tabel sebesar 1.671 pada tingkat kepercayaan α = 0.05 maupun t table sebesar 2.390 pada tingkat kepercayaan α = 0.01. Hal ini menunjukan bahwa hipotesis alternative (H1) diterima yaitu terdapat pen- garuh yang signifikan antara variable bebas motivasi kerja (X1) terhadap variable terikat kinerja (Y).
Uji Parsial Variabel
terhadap Vari-
abel (Y)
Koefisien Determinasi (R 2 )
Model Summary b
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .641 a .411 .401 5.722 a. Predictors: (Constant), Kepuasan Kerja b. Dependent Variable: Kinerja Pengujian ini dilakukan dengan men- gunakan teknik analisis regresi sederhana dengan bantuan program Statistical Prod- uct and Service Solution (SPSS) 16,5 for windows. Pada table di atas dapat diketahui bahwa hasil analisis antara kepuasan kerja
terhadap kinerja (Y) secara parsial menghasilkan  koefisien  determinasi  (R²) sebesar 0.411. Artinya besarnya pengaruh kepuasan kerja
terhadap kinerja (Y) adalah sebesar 41.1% sedangkan sisanya sebesar 58.9% dipengaruhi oleh faktor yang lain.
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 1393.467 1 1393.467 42.566 .000 a Residual 1996.946 61 32.737 Total 3390.413 62 a. Predictors: (Constant), Kepuasan Kerja b. Dependent Variable: Kinerja
Pada tabel Analysis of Variance (ANO- VA) di atas menunjukan bahwa F hitung sebesar = 42.566 dengan df1 = derajat kebe- basan pembilang 2 dan df2 = derajat kebe- basan penyebut 2 untuk taraf signifikan 0.05 sebesar 3.15 dan taraf signifikan 0.01 sebe- sar 4.96. Maka F hitung (42.566) > F tabel (3.15 dan 4.96) berarti H1 diterima. Artinya terdapat  pengaruh  signifikan  antara  kepua- san Kerja (X2) dan terhadap kinerja (Y).
Uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 15.276 3.881 3.936 .000 K e p u a s a n Kerja .602 .092 .641 6.524 .000 a. Dependent Variable: Kinerja
Pengujian hipotesis menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang  signifikan antara motivasi kerja terhadap kinerja. Hal ini ditunjukan dengan   uji pengaruh varia- ble bebas motivasi terhadap variable kinerja yang menunjukan t hitung sebesar 3.936 lebih besar dari t table sebesar 1.671 pada tingkat kepercayaan α = 0.05 maupun t table sebesar 2.390 pada tingkat kepercayaan α = 0.01. Hal inimenunjukan bahwa hipotesis alternative (H1) diterima yaitu terdapat pen- garuh yang signifikan antara variable bebas
kepuasan kerja terhadap variable teri- kat kinerja (Y).
PEMBAHASAN Analisis regresi memberikan hasil bahwa variabel bebas yang terdiri dari mo- tivasi kerja dan kepuasan kerja mempunyai pengaruh  yang  signifikan  terhadap  kinerja pegawai tenaga kontrak Fakultas Ilmu Sos- ial dan Ilmu Politik Universitas Riau. Dengan demikian kontribusi dari vari- abel motivasi kerja terhadap kinerja  yang mencapai 51,3%. Hasil penelitian tersebut kiranya sudah sesuai dengan kondisi objek- tif yang ada adapun indicator dari motivasi kerja yaitu pendapatan, posisi kedudukan, organisasi, aman, kesempatan, bantuan, mo- tivasi pegawai, harga diri, gagasan dan po- sisi menetapkan tujuan dan menilai resiko dalam bekerja masih perlu ditingkatkan. Namun demikian bentuk-bentuk motivasi kerja ini tentunya sangat tergantung dari pada pendidikan dan pelatihan yang diberi- kan kepada pegawai tenaga kontrak pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Uni- versitas Riau dalam meningkatkan kinerja. Variabel kepuasan kerja dalam peneli- tian ini terbukti mampu memberikan kontri- busi yang positif dan signifikan dalam mem- pengaruhi kinerja karyawan. Kepuasan ker- ja merupakan sikap umum individu dalam melaksanakan pekerjaannya. Pekerjaan membutuhkan interaksi dengan rekan kerja dan pimpinan, mematuhi peraturan-per- aturan dan kebijakan organisasi, memenuhi standar kinerja, dan hidup dengan suasana kerja yang ideal. Dengan demikian kontri- busi dari variabel kepuasan kerja terhadap kinerja yang mencapai 59,8%. Adapun indi- kator kepuasan kerja yaitu kepuasan kerja, memberikan tunjangan, beban pekerjaan, tanggung jawab, lingkungan kerja, sua- sana, pimpinan, memberikan yang terbaik, hubungan, menikmati pekerjaan, peralatan kerja yang harus ditingkatkan untuk terca- painya tujuan.
Pengujian hipotesis menyatakan bah- wa ada pengaruh motivasi dan kepuasan
kerja berpengaruh signifikan terhadap kiner- ja pegawai tenaga kontrak di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau.
Artinya: 1.  Nilai konstanta (a) adalah 6,269 ini dapat diartikan jika motivasi dan kepuasan kerja  nilainya 0, Maka kinerja karyawan bernilai 6,269
2.  Nilai koefisien regresi variabel moti- vasi, yaitu 0,585, ini dapat diartikan bahwa setiap peningkatan motivasi sebesar 1 satuan, maka akan menin- gkatkan kinerja sebesar 0,585
Nilai koefisien regresi variabel kepua- san, yaitu 0,303, ini dapat diartikan bahwa setiap peningkatan kepuasan kerja  sebesar 1 satuan, maka akan meningkatkan kinerja karyawan sebesar 0,303.
Pemberian motivasi yang dilakukan oleh pimpinan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau menjawab kurang setuju, ini menunjukan bahwa mo- tivasi kerja khususnya pegawai tenaga kon- trak yang ada di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Pollitik Universitas Riau masih belum sesuai apa yang diharapkan oleh pegawai kontrak tersebut. Meskipun motivasi yang sudah diberikan oleh pihak fakultas secara rutinitas yaitu berupa gaji dan insentif atau pendapatan tambahan dari kegiatan-kegiatan berupa SK kegiatan yang ada di lingkungan organisasi tersebut, tetapi pada kenyataanya masih belum menutupi kebutuhan yang ter- us meningkat dari masing-masing pegawai kontrak tersebut dalam kehidupan sehari- hari. Kondisi seperti ini merupakan hal yang sangat penting yang harus diperhatikan oleh suatu organisasi, karena kesejahteraan khu- susnya untuk pegawai kontrak harus menjadi skala prioritas dari suatu organisasi tersebut dan tingkat kesejahteraan merupakan salah satu bentuk motivasi atau pendorong se- mangat kinerja pegawai kontrak. Kepuasan kerja di Fakultas Ilmu So- sial dan Ilmu Politik Universitas Riau men- jawab kurang setuju. Ini menunjukan bahwa responden tersebut belum memeiliki kepua-
san kerja yang maksimal. Jika dilihat dari hasil jawaban responden faktor lingkungan kerja dan fasilitas kerja menjadi penilaian yang mendasar untuk mengukur kepuasan kerja pegawai tenaga kontrak yang ada di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Uni- versitas Riau. Hal ini perlu adanya pem- benahan secara berkelanjutan yang harus dilakukan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman serta fasilitas kerja yang baik guna meningkatkan kepuasan kerja pegawai tersebut secara maksimal. Kinerja pegawai tenaga kontrak di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Uni- versitas Riau belum maksimal. Dimana ma- sih kurangnya komunikasi yang baik antara atasan dan pegawai atau sesama rekan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan, serta ma- sih ada pegawai tenaga kontrak yang tidak mematuhi aturan yang berlaku dan telah ditetapkan oleh pimpinan atau organisasi dalam menyelesaikan tufoksi pekerjaannya.

## SIMPULAN
Motivasi kerja pegawai tenaga kerja kontrak sudah dilakukan oleh pihak pimpi- nan Fakultas, namun hasil yang diharapkan dari motivasi tersebut belum mencapai hasil yang maksimal untuk meningkatkan kin- erja pegawai. Begitu pula kepuasan kerja pegawai dalam bekerja belum menunjukkan kepuasan yang dapat mendorong semangat kerja yang maksimal untuk bisa meningkat- kan kinerja pegawai. Faktor lingkungan ker- ja dan fasilitas kerja serta suasana yang nya- man dalam melaksanakan pekerjaan, adalah merupakan variabel yang harus dibenahi secara berkelanjutan. Lingkungan kerja dan suasana kerja yang nyaman dan kondusif dapat memudahkan interaksi dengan rekan- rekan sekerja dalam pelaksanaan tugasnya dan bagi pimpinan dapat memudahkan menerima masukan-masukan guna perbai- kan kebijakan-kebijakan yang akan datang.

## DAFTAR RUJUKAN
Handoko, T. Hani, 2001. Manajemen Per- sonalia dan Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua, Cetakan Kes-
ebelas, Yogyakarta, Badan Penerbit Fakultas Ekonomi (BPFE). Hasibuan, Melayu SP, 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Cetakan Keenam, Jakarta, Penerbit
Bumi Aksara. Mathis, Robert L, 2002. Manajemen Sum- ber Daya Manusia, Buku I, Edisi
Satu, Jakarta, Salemba Empat.
Mathis, Robert L, 2006. Manajemen Sumber
Daya Manusia, Buku I, Edisi Sepuluh,
Jakarta, Salemba Empat.
Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organ- isasi, Jilid Kedua, Edisi Kesepuluh, Jakarta, Penerbit Prenhallindo.
Jurnal Ilmu Administrasi Negara, Volume 14, Nomor 2, Januari 2017 : 142-148