Available online: https://mayadani.org/index.php/MAYADANI
Komunikasi Kepemimpinan Pendidikan Untuk Kepala Dan Wakil Kepala Sekolah TK-SD-SMP-SMA Bintang Laut
Communication in Educational Leadership for Principals and Vice Principals TK-SD-SMP-SMA of Bintang Laut

## Anna Maria
Akademi Kesehatan John Paul II Pekanbaru – Labuh Baru Barat Kecamatan Payung Sekaki Pekanbaru Email korespondensi : Anna Maria@akjp2.ac.id  No Hp. 082174849019
Received: 20 Mei 2021; Revision: 20 Juni 2021; Accepted: 21 Juli 2021

## Abstrak
Kepala dan Wakil Kepala sekolah sebagai pemimpin sekolah perlu menguasai kompetensi kepemimpinan. Usaha tersebut terus diupayakan oleh  Kepala dan Wakil Kepala Sekolah TK-SD-SMP-SMA Bintang Laut sebagai tim koordinatorat.  Tim  Koordinatorat  terlebih  dahulu  mengundang  pelaksana  pengabdian  melakukan  identifikasi kondisi  internal  dan  eksternal  dan  menemukan  permasalahan  yaitu  “Keterbatasan  penguasaan  kompetensi komunikasi kepemimpinan menimbulkan hambatan relasional dalam Tim Koordinatorat sehingga capaian kinerja tidak  efektif”.  Temuan  tersebut  ditindaklanjuti  dengan  penyusunan  program  seminar  dan  dialog  dengan  topik “Komunikasi Kepemimpinan Pendidikan untuk Kepala dan Wakil Kepala Sekolah” untuk dilaksanakan tanggal 14  Januari  2021.  Pelaksanaan  kegiatan  dilakukan  di  SMA  Bintang  Laut  Bagansiapiapi  yang  dimulai  dengan pembukaan,  penyampaian  materi,  dialog  interaktif  temuan  permasalahan,  pembahasan  usul  saran  solusi,  dan penutupan.  Peserta  melalui  kegiatan  ini  mendapatkan  pemahaman  pentingnya  komunikasi  suportif  seorang pemimpinan yaitu pemimpin sebagai komunikator manempatkan diri sejajar dengan karyawan, bicara terbuka, dan spontan,  sehingga  pesan-pesan  evaluatif  dalam  komunikasi  dapat  diterima  secara  wajar.  Dialog  interaktif  yang terjadi  dalam  pembahasan  solusi  atas  permasalaahan  riil  yang  dialami  menyadarkan  Tim  Koordinatorat  bahwa komunikasi interpersonal menjadi tidak efektif dipengaruhi oleh perilaku yang tidak terbuka, kurang empatik, serta tidak  sportif.  Hasil  capaian  ini  perlu  tindaklanjut  pendampingan  perbaikan  perilaku  komunikasi  oleh  yayasan pengelola sekolah dan pengembangan konsep serta ketrampilan komunikasi supaya menjadi pembiasaan perilaku pimpinan sekolah.
Kata kunci: Kepemimpinan ; Kepemimpinan Pendidikan; Komunikasi kepemimpinan.

## Abstract
Principals and vice principals are the primary leader in a school required to have leadership skills.  Sustainable developments  have  been  reinforced  by  principal  and  vice  principal  as  the  coordinating  team  of  Bintang  Laut Bagansiapiapi.  The coordinating team initially invited the volunteer to identify internal and external  factors to locate the main issue, that was “limited competencies on communication and leadership lead to relational problems within the coordinating team resulting in ineffective performance”. These findings were subsequently followed by designing seminar and dialog program entitled “Communication in Educational Leadership for Principals and Vice Principals” held on Januari 14, 2021. This program included opening ceremony, presentation, problem-solving interactive  dialogs,  discussion,  and  closing  ceremony.  The  participants  obtained  insight  on  the  significance  of supportive communication that was the leader as a communicator had to put himself in his employees’ shoe and practiced  spontaneous  and  open  communication  so  that  evaluative  messages  were  delivered  successfully.  The problem-solving interactive dialog reminded the coordinating team that ineffective interpersonal communication was  affected  by  closed-minded,  less  empathetic  and  less  supportive  behavior.  A  follow-up  supervision  and correction on communication style and communication skills being a general practice of school leaders was to be implemented by the foundation of school management.
Keyword: Leadership; Education Leadership; Leadership Communcation;.
Maria,  A.  (2021).  Komunikasi  Kepemimpinan  Pendidikan  Untuk  Kepala  Dan  Wakil  Kepala  Sekolah  Di Koordinatorat Bintang Laut. Masyarakat Berdaya dan Inovasi, 2 (2). doi: https://doi.org/10.33292/mayadani.v2i2.59
This is an open access article under the CC – BY-SA license.

## PENDAHULUAN
Era  globalisasi  menuntut  sekolah  mampu  menyesuaikan  diri  secara  terus  menerus dengan  perkembangan  dan  perubahan  sehingga    sekolah  dapat  memenuhi  nilai  harapan stakeholders. Sumber Daya Manusia menjadi kunci utama sekolah untuk memberikan layanan yang bermutu. Stakeholders tentu sangat berharap memiliki pimpinan sekolah yang memiliki kompetensi kepemimpinan. Hal ini senada dengan pendapat Syafaruddin dalam Wahyudin Nur Nasution yang mengatakan bahwa sekolah berharap memiliki pemimpin yang dapat dipercaya oleh yang dipimpin karena otoritas dan kemampuannya untuk memberikan pengaruh kepada anggota untuk melakukan sesuatu (Wahyudin Nur Nasution, 2015). Kompetensi kepemimpinan salah  satunya  adalah  menguasai  ketrampilan  komunikasi.  Pendapat  Griffin  (Nilna  Milhatin Nasihah,  2018)menyatakan  beragam  peran  yang  harus  dijalankan  oleh  seorang  pemimpin mustahil  bisa  diwujudkan  tanpa  adanya  komunikasi.  Hakikat  organisasi  terletak  pada bagaimana  personal  yang  ada  dalam  organisasi  tersebut  melakukan  komunikasi.  Pemimpin harus  memiliki  kompetensi  komunikasi  internal  yaitu  kemampuan  berkomunikasi  antar personil  yang  ada  dalam  organisasi.  Komunikasi  internal  yang  baik  akan  memungkinkan bawahan memperoleh informasi dan petunjuk yang jelas sehingga tidak menimbulkan keraguan dan  kesalahpahaman.  Komunikasi  internal  yang  baik  juga    akan  mempengaruhi  kelancaran, kemudahan  dan  kenyamanan  bawahan  dalam  melaksanakan  tugas  sehingga  kinerja  akan meningkat (Z, Firdaus en Rasyid, 2020). Tuntutan kompetensi tersebut sering tidak terpenuhi. Kepala  dan  Wakil  Kepala  Sekolah  yang  diangkat  dari  guru  mata  pelajaran,  pada  umumnya bukan  dari  latar  belakang  manajemen  pendidikan  dan  kurang  memiliki  ketrampilan komunikasi. Kondisi tersebut juga dirasakan oleh kepala dan wakil kepala sekolah pada  Tim Koordinatorat  Bintang  Laut  Bagansiapiapi.  Beberapa  hambatan  kepemimpinan  dirasakan dalam  praktik  kepemimpinan  Tim  Koordinatorat  Bintang  Laut  Bagansiapiapi.  Hal  ini mendorong  Tim  Koordinatorat  Bintang  Laut  melakukan  analisa  dengan  metode  SWOT  dan menemukan  permasalahan  keterbatasan  penguasaan  kompetensi  komunikasi  kepemimpinan menimbulkan  hambatan  relasional  sehingga  capaian  kinerja  tidak  efektif.  Temuan  tersebut mendorong  penulis  mengusulkan  program  seminar  tentang  “Komunikasi  Kepemimpinan Pendidikan” yang dilanjutkan dengan dialog interaktif atas permasalahan yang dihadapi dan pembahasan solusi.

## METODE
Pengabdian ini dilakukan dengan bentuk  kegiatan seminar dan dialog interaktif. Peserta yang  hadir  adalah  Kepala  Sekolah  dan  Wakil  Kepala  Sekolah  dari  TK,  SD,  SMP,  SMA  di Koordinatorat Bintang Laut Bagansiapiapi. Adapun jadwal kegiatan yang dilaksanakan adalah seperti pada Tabel 1.
Tabel I. Jadwal Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat Tempat SMA Bintang Laut Bagasiapiapi
Tanggal Waktu (WIB) Kegiatan 3 Januari 2021 14.10-19.00 Perjalanan  dari  Pekanbaru  ke  Bagansiapiapi  (Rokan  Hilir)  lokasi pengabdian 4 Januari 2021 08.00-08.30 Pelaksanaan kegiatan pengabdian 08.30-09.00 Pengisian absensi oleh peserta 09.00-11.15 Acara Pembukaan :  Sambutan dan perkenalan pelaksana pengabdian Seminar  Komunikasi  Kepemimpinan  Pendidikan  oleh  pelaksana Pengabdian Dialog interaktif tentang permalalahan dan pembahasan solusi 11.15.12.30 Ishoma 12.30-13.15 Lanjutan dialog interaktif 13.15-15.00 Penutupan  :  Ucapan  terimakasih  dan  Pengisian  angket  evaluasi pelaksanaan kegiatan 15.00-15.30 16.00-21.30 Perjalan kembali dari Bagansiapiapi menuju Pekanbaru 11-15 Februari 2021 07.30-14.30 Penyusunan  Laporan  Pelaksanaan  Kegiatan  Pengabdian  Kepada Masyarakat
Kegiatan  ini  dapat  berjalan  dengan  lancar  baik  perjalanan  berangkat  dan  balik  serta pelaksanaan  kegiatan  di  lokasi  karena  adanya  :  (1)  dukungan  dari  Program  Studi  yang menyediakan dana dan waktu untuk pelaksanaan dharma Pengabdian kpada Masyarakat ; (2) komunikasi  yang  lancar  antara  pelaksana  dengan  tim  Koordinatorat  selama  persiapan  dan pelaksanaan;  (3)  kerja  sama  yang  saling  mendukung  antara  pelaksana  dengan  Tim Koordinatorat  Bagansiapiapi,  berupa  penyediaan  waktu  khusus,  tempat  dan  sarana  berupa projector, sound  system ,  serta  koordinasi  kehadiran  peserta;  (4)  Keterlibatan  aktif  dan  sikap antusias  dari  peserta  untuk  mendalami  materi  dan  mengutarakan  pengalaman  komunikasi kepemimpinannya  dan  membahas  solusi  dan  rencana  implementasi  dalam  praktek kepemimpinan.  Tindaklanjut  yang  perlu  dilakukan  adalah  pendampingan  dari  Yayasan pengelola  sekolah  untuk  implementasi  komunikasi  kepemimpinan  pendidikan  dan  solusi penyelesaian  supaya  permasalahan  hambatan  relasional  dalam  Tim  Koordinatorat  yang berdampak pada kinerja secara bertahap dapat terselesaikan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan pengabdian ini dilakukan secara tatap  muka menggunakan metode ceramah dan dialog interaktif. Kegiatan ini dilakukan sebagai lanjutan dari penelitian yang menemukan data  bahwa  hambatan  kepemimimpin  kepala  sekolah  dan  wakil  kepala  sekolah  disebabkan oleh pemahaman yang kurang tentang konsep kepimpinan dan kurang trampil  membangun komunikasi interaktif. Kepemimpinan dipahami oleh pemimpin dari aspek legalitas sehingga pemimpin  lebih  menekan  otoritas  dalam  melakukan  fungsi  dan  peran  daripada  melakukan proses  pengaruh  dan  pemimpin  kurang  mampu  menerapkan  komunikasi  kooperatif  dan suportif  untuk  memberdayakan  bawahannya.  Kondisi  ini  terjadi  karena  pengelola  sekolah memberikan  tugas  tambahan  kepada    guru  mata  pelajaran  yang  umumnya  bukan  latar belakang  manajemen  pendidikan  sebagai  Kepala  dan  Wakil  Kepala  sekolah  tanpa  melalui proses  pelatihan  terkait  kepemimpinan  dan  komunikasi.  Temuan  yang  senada  juga  muncul pada diskusi persiapan melakukan identifikasi permasalahan kepemimpinan yang dilakukan antara  Pelaksana  pengabdian  dengan  Tim  Koordinatorat  Bintang  Laut  Bagansiapiapi  yaitu keterbatasan  pemahaman  konsep  kepemimpinan  dan  komunikasi  kepemimpinpinan pendidikan menimbulan hambatan relasional yang berdampak pada penurunan kinerja.
Temuan  tersebut  di  atas  mendasari  pelaksanaan  menyajikan  materi    seminar  berupa tinjauan konsep kepemimpinan dan komunikasi kepemimpinan pendidikan.

## Gambar 1. Penyajian Materi
Pendapat  Kreitner & Kinicki dalam (Suherman, 2019) menyatakan bahwa kepemimpinan adalah suatu proses pengaruh sosial dimana peran pemimpin untuk mengusahakan partisipasi sukarela dari para bawahannya dalam suatu target guna mencapai tujuan organisasi. Partisipasi bawahan akan dapat terjadi bila pemimpin memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Penting komunikasi dalam kepemimpinan adalah (1) komunikasi memegang peran penting dalam membangun dan memelihara tercapainya tujuan
organisasi; (2) Komunikasi diperlukan untuk memberikan motivasi dan memberikan inspirasi di antara anggota  organisasi  yang  dapat  meningkatkan  inovasi  sehingga  tujuan  yang  telah  ditetapkan  dapat tercapai; (3) komunikasi memegang peranan dalam mengkoordinasikan bagian  yang berbeda  – beda dalam struktur untuk menunumbuhkan kinerja melalui kolaborasi antar bagian. (4) komunikasi berperan untuk  melakukan  kontrol  yang melibatkan jejaring  komunikasi, baik secara  formal maupun  informal (Mahmudah, 2015). Uraian tersebut menunjukan bahwa komunikasi menjadi  bagian tak terpisahkan yang  harus  dimiliki  oleh  seorang  pemimpin.  Proses  komunikasi  yang  dilakukan    pemimpin  sebagai komunikator  kepada  bawahan  dalam  organisasinya  sebagai  komunikan  disebut  komunikasi kepemimpinan.    komunikasi  kepemimpinan  dapat  dilakukan  oleh  Kepala  dan  Wakil  Kepal  Sekolah dengan berbagai cara sesuai sesuai gaya masing masing. Komunikasi kepemimpinan oleh Kepala dan Wakil Kepala Sekolah harus menunjukkan perilaku komunikasi kooperatif dan suportif. Komunikasi kooperatisf  Kepala  dan  Wakil  Kepala  Sekolah  akan  mendorong  guru  untuk  ikut  berpartisipasi  dan bertanggung  jawab,  bahkan  ikut  menentukan  tingkat  efektifitas  kinerja  yang  hendak  dicapai. Komunikasi suportif Kepala dan Wakil Kepala Sekolah terwujud dalam  sikap mengurangi defensi yang diwujudkan dalam sikap mau  menerima, jujur dan empati dengan guru sebagai komunikan.
Proses  dialog  interaktif  yang  dilakukan  setelah  penyajian  materi  menjadi  lebih  efektif,  karena pemahaman konsep kepemimpinan dan komunikasi kepemimpin pendidikan membuat peserta mampu mengungkapkan  permasalahan  secara  tepat  dan  peserta  juga  terlibat  aktif  dalam  dialog  untuk menemukan akar permasalahan dan membahas solusi pemecahan.

## Gambar 2. Dialog Interaktif
Beberapa rumusan solusi pemecahan yang akan diimpelementasikan oleh peserta dalam rangka  pemecahan  masalah  yaitu:  (1)  melaksanakan  program  pendalaman  konsep kepemimpinan dan ketrampilan komunikasi lanjutan melalui pelatihan; (2) Kepala dan Wakil Kepala Sekolah menyadari pentingnya komunikasi kooperatif dan suportif yang akan mereka implementasikan  dalam  Pratik  kepemimpinan  di  sekolah.  Niat  tindaklanjut  yang  sudah dijabarkan akan terlaksana dan menjadi pembiasaan perilaku bila peserta memiliki komitmen

## Anna Maria
kuat  yang didukungan oleh Yayasan sebagai  pengelola sekolah. Rumusan solusi  pemecahan masalah tersebut di atas merupakan bagian dari target capaian kegiatan ini. Pelaksanaan proses kegiatan ini juga diukur tingkat ketercapaian dengan menggunakan kursioner.
No Pernyataan Jawaban (%) 1 Materi PKM sesuai dengan kebutuhan Kegiatan SS S TS STS 2 PkM yang dilaksanakan sesuai dengan harapan 88,9% 11,1% 0 0 3 Cara pemateri menyajikan materi PkM menarik 94,4% 5,6% 0 0 4 Materi yang disajikan jelas dan mudah dipahami 77,8% 22,2% 0 0 5 Waktu  yang  disediakan  sesuai  untuk  penyampaian  materi  dan kegiatan PkM 83,3% 16,7% 0 0 6 Kegiatan PkM perlu dilakukan secara berkelanjutan 94,4% 5,6% 0 0 7 Setiap keluhan/pertanyaan/permasalahan yang diajukan ditindaklanjuti dengan baik oleh narasumber pengabdian 88,9% 11,1% 0 0 8 Kepala  dan  Wakil  Kepala  Sekolah  mendapatkan  manfaat langsung dari kegiatan PkM yang dilaksanakan 94,4% 5,6% 0 0 9 Kegiatan PkM berhasil meningkatkan kemampuan kepemimpinan Kepala dan Wakil Kepala Sekolah 100% 0 0 0 10 Secara umum, Kepala dan Wakil Kepala Sekolah puas terhadap kegiatan PkM 94,4% 5,6% 0 0 88,9% 11,1% 0 0
Data  yang  diperoleh  adalah:  Kegiatan  PkM  yang  dilaksanakan  ini  sesuai  kebutuhan  dan  harapan,  serta bermafaat bagi peserta; Peserta memperoleh hasil yaitu meningkatkan kemampuan kepemimpinannya; Pelaksana PkM dinilai mampu menyampaikan materi dengan jelas dan menarik, sehingga peserta merasa  puas dan menilai kegiatan pengembangan kompetensi Kepala dan Wakil Kepala sekolah perlu dilakukan secara berkelanjutan.

## SIMPULAN
Pengabdian  ini  dinilai  bermanfaat  dan  prsoses  pelaksanaan  mendapatkan  penilaian berkisar  setuju  dan  sangat  setuju..  Hasil  jangka  panjang  dari  kegiatan  akan  dapat  dirasakan berupa peningkatan kompetensi kepemimpinan dan komunikasi kooperatif dan suportif yang akan menjadi pembiasaan perilaku melalui keseriusan implementasi konsep dan pelaksanaan program. Kegiatan ini juga sangat bermanfaat untuk diberikan kepada satuan pendidikan lain sehingga  akan  memberikan  kontribusi  untuk  meningkatkan  kinerja  pimpinan  dan  kinerja sekolah

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih kami sampaikan pertama-tama kepada Tuhan Yang Maha Esa. Terimaksih juga  kami  sampaikan  kepada  Bapak  Koordinator  Sekolah  Bintang  Laut  sekaligus  sebagai Kepala  Sekolah  SMA  Bintang  Laut  Bagansiapiapi  yang  telah  memberikan  kesempatan  dan bantuan sarana sehingga kegiatan pengabdian dapat berjalan lancar. Terimaksasih juga kami sampaikan  kepada  Ibu  Ketua  Prodi  D3  Analis  Kesehatan,  Akademi  Kesehatan  John  Paul  II Pekanbaru yang selalu mendorong dosen untuk melakukan tridharma perguruan tinggi.

## DAFTAR PUSTAKA
Mahmudah,  D.,  2015.  Komunikasi,  Gaya  Kepemimpinan,  dan  Motivasi  dalam  Organisasi (Communication, Leadership Style and Motivation in organization). Jurnal Studi Komunikasi dan Media , [online] 19(2), bll285–302. Available at: <file:///C:/Users/ASUS/Downloads/280- 538-1-SM (3).pdf>.
Nilna Milhatin Nasihah,  dan A.T.R.D.Y., 2018. Komunikasi dalam Kepemimpinan Pendidikan (Studi Kasus  di  SD  Muhammadiyah  Kleco,  Kotagede,  Yogyakarta). Jurnal  Kepemimpinan  dan Pengurus Sekolah , [online] 3(1), bll99–107. Available at: <file:///C:/Users/ASUS/Downloads/239-955-1-PB (1).pdf>.
Suherman, U.D., 2019. PENTINGNYA KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI Usep. Jurnal Ilmu Akuntansi dan Bisnis Syariah , [online] 02, bll259–274. Available at:
<file:///C:/Users/ASUS/Downloads/5561-15449-1-PB.pdf>.
Wahyudin Nur Nasution, 2015. Kepemimpinan Pendidikan Di Sekolah. Jurnal Tarbiyah , 22(1), bll66– 86.
Z, N.H., Firdaus, M. en Rasyid, A., 2020. PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DAN KOMUNIKASI INTERNAL

## TERHADAP KINERJA
GURU DI SMA/SMK MUHAMMADIYAH PEKANBARU Nur Hasanah Z 1 , Muhammad Firdaus 2 , Anuar Rasyid 3. Jurnal  Ilmu  Komunikasi ,  [online]  Volume  9,n,  bll432–447.  Available  at: <file:///C:/Users/ASUS/Downloads/7437-16159-1-SM.pdf>.