## DIVERSIFIKASI  PRODUK PENDEKATAN ISLAMIC ETHIC DALAM MENINGKATKAN OMSET BISNIS RETAIL
Taufik Aris Saputra, Aang Kunaifi, Siti Azizah IAI Al-Khairat Pamekasan aris.saputra745@gmail.com, angkunaifi@alkhairat.ac.id, azuzah22@gmail.com
Absract: This  article  aims  to  determine  the  motivating  based  on    Islamic business  ethics  in  anticipation  of  external  changes,  then  obtaining  empirical data regarding forms of product diversification that are relevant and effective in an effort to maintain and increase turnover in the retail business. In order to obtain  accurate  information  and  data,  apart  from  reviewing  the  literature  on Islamic  law  sources,  related  research  articles,  as  well  as  information  from primary sources from retail business actors. Thus, comprehensive data will be obtained  to  be  analyzed  as  material to  obtain  accurate  conclusions.  Based  on the data and the results of qualitative data analysis in this study, it was found that the motivation of Islamic business ethics is very strong to be the basis for making  changes  or  in  the  form  of  diversification.  Economically  and managerial, concentric  diversification is considered  the  most  applicable to  be done,  although  to  measure  the  level  of  effectiveness  it  takes  a  relatively  long time.  Through  the  discussion  and  conclusions  in  this  article,  it  is  hoped  that readers  and  retail  business  people  in  particular  can  find  the  right  solution  in facing  intense  competition  and  changes  in  external  conditions  such  as pandemics and economic crises. For the next researcher, a quantitative test can be  carried  out  regarding  the  influence  of  motivation  and  concentration diversification in increasing retail business turnover.
Keyword: Diversification, Islamic ethics, Pandemic, Personal spiritual.
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui landasan etika bisnis Islam dalam  memotivasi  antisipasi  terhadap  perubahan-perubahan  eksternal, kemudian  mendapatkan  data  empirik  mengenai  bentuk-bentuk  diversifikasi produk  yang  relevan  serta  efektif  dalam  upaya  mempertahankan  dan meningkatkan  omset  pada  bisnis  retail.  Untuk  mendapatkan  informasi  dan data  yang  akurat,  selain  mengkaji  literatur  sumber  hukum  Islam,  artikel penelitian  terkai,  juga  informasi  dari  sumber  primer  dari  para  pelaku  bisnis retail.  Dengan  demikian  akan  diperoleh  data  yang  komprehensif  untuk dianalisis  sebagai  bahan  untuk  mendapatkan  simpulan  yang  akurat  pula. Berdasarkan  data  dan  hasil  analisis  data  secara  kualitatif  dalam  penelitian  ini ditemukan bahwa motivasi etika bisnis Islam sangat kuat untuk menjadi dasar dalam melakukan perubahan atau dalam wujud  diversifikasi. Secara ekonomis

## Siti Azizah
dan  manajerial,  diversifikasi  konsentri  dinilai  paling  aplikatif  untuk  dilakukan, meskipun  untuk  mengukur  tingkat  efektivitas  dibutuhkan  waktu  yang  relatif lama.  Melalui  pembahasan  dan  simpulan  dalam  artikel  ini  diharapkan  para pembaca  dan  para  pebisnis  retail  khususnya  dapat  menemukan  solusi  yang tepat  dalam  menghadapi  ketatnya  persaingan  maupun  perubahan  kondisi eksternal  seperti pandemik dan krisis ekonomi. Bagi peneliti berikutnya dapat dilakukan  pengujian  secara  kuantitatif  mengenai  pengaruh  motivasi  dan diversifikasi konsentri dalam meningkatkan omset bisnis retail.
Kata Kunci: Diversifikasi, Etika Islami, Pandemik, Spiritual personal.

## Pendahuluan
Dinamika  persaingan  bisnis  dan  ketidakpastian  lingkungan  eksternal mendorong  pelaku  bisnis  berlomba-lomba  berupaya  memaksimalkan keinginan,  dan  harapan  konsumen.  Pebisnis  berharap  pelanggan  tetap  loyal meski  terjadi  perubahan.  Selera  konsumen  dan  perubahan  yang  terjadi  di lingkungan sekitar turut andil di dalamnya. Oleh karenanya pebisnis harus jeli memanfaatkan  peluang  bisnis  yang  ada,  agar  dapat  mengidentifikasikan kebutuhan  individu  untuk  mendapatkan  dan  menggunakan  barang  maupun jasa  di  dalam  proses  keputusan  pembelian  konsumen.  Usaha  dalam mempertahankan  eksistensi  bisnisnya  juga  ditujukan  agar  tercipta pertumbuhan  yang  dinginkan.  Itulah  alasan  mengapa  strategi  diversifikasi dalam  kegiatan  pemasaran  suatu  bisnis  menjadi  penting  untuk  dilakukan. Diversifikasi  produk  merupakan  cara  jitu  untuk  memenangkan  persaingan, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan mendorong pertumbuhan usaha.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menemukan  alasan  rasional  pentingnya suatu usaha melakukan diversifikasi, bagaimana bentuk diversifikasi yang ideal, serta  untuk  mendapatkan  akurasi  efektivitas  dari  suatu  strategi  diversifikasi. Diversifikasi  menjadi  kebutuhan  dalam  sebuah  entitas  bisnis  mengingat ketatnya  persaingan  serta  upaya  mempertahankan  loyalitas  pelanggan  yang keduanya  merupakan  pilar  penyokong  keberlangsungan  suatu  bisnis.  Lebih- lebih dalam kondisi pandemik yang secara sistematis telah mengubah persepsi dan  budaya  konsumsi  masyarakat,  setiap  organisasi  bisnis  meniscayakan adanya  perubahan  manajerial secara  holistik,  termasuk  di  dalamnya  dalam  hal reorientasi  usaha  dalam  wujud  pengembangan  produk 1 .  Era  pandemik  telah mengubah  skala  prioritas  konsumsi  masyarakat,  melalui  motif  berjaga-jaga sehingga berdampak pada menurunnya angka konsumsi produk tertentu yang
1 Aang Kunaifi, “Panca Re-Si Manajemen Perubahan: Strategi Baru di Era Normal Baru,” dalam Bunga Rampai  Kolaborasi  Multidisiplin  Ilmu  dalam  Menghadapi  Tantangan  di  Era  New  Normal ,  1  (Tulungagung: Akademia Pustaka, 2020), 95–104.
dianggap  kebutuhan  sekunder  atau  tersier.  Pada  kondisi  tersebut  perusahaan harus  mau  untuk  mengembangkan  produknya  meskipun  sekedar  untuk bertahan.
Diversifikasi  produk  umumnya  merupakan  pengembangan  produk  yang dihasilkan  oleh  beberapa  usaha  manufaktur  atau home  industry .  Meskipun sesungguhnya,  diversifikasi  tidak  harus  merupakan  suatu  produk  yang dihasilkan oleh inovasi ( invention ) atau pengembangan ( discovery ) suatu produksi melainkan juga pengembangan produk jasa dan keberanian seorang pengusaha dalam  memperluas  area  barang  dagangannya,  misalnya  mulai  dari  produk tekstil  dikembangkan  pada  fesyen  dan  lain  sebagainya.  Beberapa  penelitian mengenai  diversifikasi  produk  dalam  bidang  pengembangan  produk  olahan atau  industri  rumahan  antara  lain  pengembangan  olahan  pangan  sektor peternakan 2 ,  sektor  kerajinan  batik 3 ,  olahan  pangan  sektor  perkebunan 4 ,  dan produk  olahan  panganan  sehat 5 .  Seluruh  penelitian  di  atas  merupakan diversifikasi dalam bentuk pengembangan hasil produksi. Urgensi diversifikasi sebagai  suatu  keniscayaan  telah  dibuktikan  dengan  banyaknya  penelitian mengenai  pengaruh  diversifikasi  terhadap  penongkatan  omset  usaha,  antara lain  diversifikasi  produk  olahan  buah  salak  yang  menjadi  solusi  dalam peningkatan pendapatan tidak hanya pengusaha yang bersangkutan, tetapi juga petani 6 ,  juga  diversifikasi  produk  dagangan  di  sebuah  pasar  tradisional  dan modern atau swalayan 7 .
Penelitian ini dilakukan dengan harapan memiliki manfaat atau implikasi pada sektor perdagangan untuk kreatif dalam mengembangkan persediaannya, untuk  menyikapi  perubahan  pola  konsumsi  masyarakat  baik  karena  faktor pandemi  maupun  faktor  eksternal  lainnya.  Melalui  pendekatan  etika  Islam,
2 Surya  Perdana  Hadi  dan  Ahmad  Sani  Supriyanto,  “Pengembangan  Usaha  Ternak  Melalui Diversifikasi Usaha Dan Peternakan Terintegrasi Perspektif Ekonomi Islam: Studi Kasus Peternakan Kambing Dan Domba Mamamoe Farm Di Kabupaten Blitar Dan Kabupaten Malang,” JU-Ke (Jurnal Ketahanan Pangan) Vo. 4, No. 2 (11 Februari 2021), 20–34.
3 Adya  Hermawati,  et.  al.,  “Strategi  Bersaing :  Batik  Malangan  Konvensional  Melalui  Diversifikasi Produk  Batik  Kombinasi  Pada  Ukm  Kelurahan  Merjosari  Malang,” Jurnal  Ilmiah  Bisnis  Dan  Ekonomi Asia, Vol. 11, No. 1 (2017): 11–23, https://doi.org/10.32812/jibeka.v11i1.23.
4 Verawati, “Analisis Strategi Diversifikasi Produk Olahan Buah Salak Terhadap Pendapatan Petani Di Kecamatan Teluk Keramat Kabupaten Sambas,” Jurnal Manajemen Update, Vol. 3, No. 1 (25 Februari 2014), https://jurnal.untan.ac.id/index.php/ejmfe/article/view/4692.
5 Azny  Ratu  Nurazani,  et.  al.,  “Studi  Pengembangan  Diversifikasi  Produk  Crispy  Baby  Fish  Dalam Upaya  Mempengaruhi  Proses  Keputusan  Pembelian  (Survey  pada  pengunjung  Hypermart  Cianjur),” The Journal Gastronomy Tourism, Vol. 1, No. 1 (30 September 2014), 25–34.
6 Verawati, “Analisis Strategi Diversifikasi Produk Olahan Buah Salak Terhadap Pendapatan Petani Di Kecamatan Teluk Keramat Kabupaten Sambas,”
7 Faris  Ardiansyah,  et.  al.  “Analisis  Kualitas  Produk,  Diversifikasi  Produk,  Dan  Kualitas  Pelayanan Terhadap  Loyalitas  Pelanggan  (Studi  Kasus  Di  Pasar  Gedhe  Solo),” Jurnal  Ilmiah  Edunomika, Vol.  3, No. 02 (11 Oktober 2019), https://doi.org/10.29040/jie.v3i02.669.

## Siti Azizah
selain  berbuah  pada  peningkatan  omset  juga  memiliki  nilai  keberkahan, Sebagaimana  beberapa  penelitian  yang  berfokus  pada  spirit  keislaman. Misalnya  diversifikasi  melalui  sertifikasi  dan  label  halal 8 dan  strategi  yang bersifat  penambahan  nilai  pada  produk-produk  bernuansa  asing  melalui labelisasi halal 9 juga tata kelola usaha yang berlandaskan etika Islami 10 .

## Metode
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  pendekatan  studi kasus  untuk  mengeksplorasi  sumber  data  primer  dan  sekunder.  Untuk mendapatkan data primer, dikumpulkan melalui observasi terhadap salah satu usaha retail, dan mendapatkan informasi langsung dari owner usaha serta pihak manajemen.  Informasi  dari  sumber  primer  yang  didapat  terlebih  dahulu dikonfirmasi  dengan  data-data  yang  diperoleh  melalui  pengamatan  dan dokumen-dokumen  yang  relevan,  baik  dokumen  milik  perusahaan  maupun dokumen dari sumber eksternal seperti media cetak dan media elektronik. Hal ini  sebagaimana  dilakukan  dalam  penelitian  pengembangan  citra  perusahaan dalam menghadapi pandemik covid-19 11 , metode pendekatan studi kasus pada objek  bisnis  juga  diterapkan  pada  penelitian  berjudul Store  Atmosphere Dalam Meningkatkan  Keputusan  Pembelian  Pada  Restoran  Kapal  Jodoh  Batumarmar Pamekasan yang diterbitkan jurnal nasional pada akhir tahun 2020, seperti juga pada  penelitian  kualitatif  deskriptif  mengenai  peran  laboratorium  lembaga keuangan  syariah  terhadap  literasi  dan  minat  masyarakat  terhadap  produk keuangan  syariah 12 ,  dan  pengolahan  data sekunder melalui  perbandingan  data di  beberapa  negara  dalam  penelitian  yang  bertujuan  untuk  menganalisis efektivitas  kebijakan  moneter  yang  sama-sama  diterapkan  pada  beberapa
8 Hadi  dan  Supriyanto,  “Pengembangan  Usaha  Ternak  Melalui  Diversifikasi  Usaha  Dan  Peternakan Terintegrasi Perspektif Ekonomi Islam.”
9 Yudha Prastya dan Suryadi Suryadi, “Pengaruh Labelisasi Halal Dan Citra Merk Terhadap Keputusan Pembelian Produk  Mie Korea Pada Konsumen Di Kota  Metro,” Jurnal  Manajemen DIVERSIFIKASI Vol. 1, No. 1 (2021): 1–11.
10 La Ode Sumail  dan  Mappamiring Mappamiring, “Strategi  Diversifikasi Dan  Komitmen Tatakelola Perusahaan  Berdasarkan  Kinerja  Dan  Keberlanjutan  Pada  Perbankan  Syariah  Di  Kota  Makassar,”
Jurnal Manajemen, Vol. 19, No. 3 (2015): 387–97, https://doi.org/10.24912/jm.v19i3.38.
11 Aang  Kunaifi  dan  Lailatul  Qomariyah,  “Developing  Company  Images  Through  Spiritual  Public Relations  Facing  Covid-19  Outbreak,” Jurnal  Iqtisaduna, Vol . 1,  No.  1  (10  September  2021):  13–22, https://doi.org/10.24252/iqtisaduna.v1i1.15808.,  Lihat  juga  Aang  Khunaifi,  “Aktualisasi  Pemasaran Syariah,” MIYAH :  Jurnal  Studi  Islam, Vol.  12,  No.  1  (26  Februari  2017):  52–71.,dan    Aang  Kunaifi Aang  Kunaifi,  “Implementasi  Pemasaran  Syari’ah  Berbasis  Human  Spirit  Dalam  Islamic  Finance (Studi  Kasus  Strategi  Pemasaran  di  BPRS  Bhakti  Sumekar  Kabupaten  Sumenep),” MALIA:  Jurnal Ekonomi Islam, Vol.  7, No. 1 (2015), https://doi.org/10.35891/ml.v7i1.372.
12 Aang Kunaifi, “Optimalisasi Laboratorium Keuangan Syari’ah Dalam Meningkatkan Literasi Sivitas Akademika  Terhadap  Produk  IKNB  Syari’ah,” CENDEKIA:  Jurnal  Studi  Keislaman, Vol.  2,  No.  2 (2016): 221–39, https://doi.org/10.37348/cendekia.v2i2.27.
negara 13 .
Semua data yang eksplorasi dari sumber primer, sekunder, dan dokumen dikroscek untuk mendapatkan suatu kecocokan data agar dapat ditarik benang merah yang dibahas secara teoritis. Selanjutnya disajikan melalui dalam diskusi dalam pembahasan artikel ini.

## Motivasi Islami Dalam Menghadapi Perubahan
Pengelolaan  organisasi  secara  baik  merupakan  aktivitas  yang  dapat menentukan  masa  depan  sebuah  organisasi,  termasuk  di  dalamnya  adalah entitas bisnis. Perubahan lingkungan eksternal merupakan sebuah keniscayaan yang senantiasa harus disikapi dengan melakukan perubahan  pada  lingkungan internal. Tanpa  melakukan  usaha  perubahan  dalam  lingkungan  internal, maka akan  sulit  bagi  perusahaan  untuk  melakukan  antisipasi  atau  adaptasi  terhadap perubahan lingkungan eksternal. Allah SWT telah mengingatkan hal ini dalam Al-Qur’an surat al-Ra’du ayat 11:
... ٱ ﱠنِإ ﻮَﻘِﺑ ﺎَﻣ ُﺮﱢـﻴَﻐُـﻳ  َﻻ َﻪﱠﻠﻟ ۡ ﻢِﻬِﺴُﻔﻧَﺄِﺑ ﺎَﻣ ْاوُﺮﱢـﻴَﻐُـﻳ ٰﱠﱴَﺣ ٍم ۗۡ ...
“…Sesungguhnya  Allah  tidak  mengubah  keadaan  sesuatu  kaum  sehingga  mereka mengubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri...”.
Menghadapi  berbagai  perubahan  dan  dinamika  situasional  dalam  dunia bisnis tidak hanya membutuhkan kesiapan mental untuk siap berubah, namun lebih  dari  itu  harus  benar-benar  menyusun  strategi  yang  efektif  sehingga eksistensi  dan  pertumbuhan  usaha  yang  dilakukan  dapat  terpelihara.  Hal  ini juga  diajarkan  dalam  Islam,  bagaimana  kita  diperintahkan  untuk  menyiapkan semua  potensi  yang  kita  miliki  untuk  menghadapi barrier dalam  menjalankan suatu misi. Allah SWT berfirman dalam surat al-Anfal ayat 60:
ْاو ِ َ أَو ُ َ ُ ۡ َ َ ۡ ٱ ِط َ ِّر  ِ َو ٖ ُ   ِّ ِ ۡ َ ۡ ٱ ِِ   َن ُ ِ ۡ ُ ۦ وُ َ ِ ٱ ُ ُ َ ُ َ ۡ َ َ ۡ ِ ِ وُد  ِ   َ ِ َ اَءَو ۡ ُ وُ َ َو ُ ٱ ۚۡ ُ ُ َ ۡ َ
“Dan  siapkanlah  untuk  menghadapi  mereka  kekuatan  apa  saja  yang  kamu sanggupi  dan  dari  kuda-kuda  yang  ditambat  untuk  berperang  (yang  dengan persiapan itu) kamu  menggentarkan  musuh  Allah  dan musuhmu dan  orang  orang selain mereka yang kamu tidak mengetahuinya; sedang Allah mengetahuinya…”
13 Et.al Aang Kunaifi, “Quantitative Easing In Overcoming the Crisis: Criticism ofQeinthe Monetary System  Of  Capitalism,” Turkish  Journal  of  Computer  and  Mathematics  Education  (TURCOMAT), Vol.  12, No. 3 (10 April 2021): 3703–14, https://doi.org/10.17762/turcomat.v12i3.1653.

## Siti Azizah
Segala  sesuatu  yang  dipersiapkan  secara  matang  akan  menghasilkan sesuatu  yang  memuaskan  sesuai  dengan sunnatullah. Setiap  kreativitas  dalam menyediakan  kebutuhan  para  pelanggan  akan  menciptakan  kepuasan  yang akan  berimplikasi  pada  kepuasan  pelanggan  yang  selanjutnya  mewujudkan loyalitas  pelanggan.  Oleh  karena  itu  melakukan  diversifikasi  usaha  dilakukan dengan  motif  menyediakan  kebutuhan  pelanggan  secara  akurat.  Sebagaimana firman Allah SWT dalam surat an-Najm ayat 39-41:
ُ ٰىَ ُ   َفۡ َ  ۥُ َ ۡ َ  ن َ أَو ٰ َ َ   َ   ِإ ِ ٰ َ ِ ۡ ِ   َ ۡ  ن َ أَو ٰ َ ۡو َ ۡ ٱ َءٓاَ َ ۡ ٱ ُ ٰ َ ۡ ُ
“Dan  bahwasanya  seorang  manusia  tiada  memperoleh  selain  apa  yang  telah diusahakannya, dan bahwasanya usaha itu kelak akan diperlihatkan (kepadanya). Kemudian akan diberi balasan kepadanya dengan balasan yang paling sempurna”
Salah  satu  kunci  keberhasilan bisnis  Rasulullah  saw  adalah  bahwa  setiap usaha  yang  disediakan  beliau  untuk  masyarakat  adalah  selain  hal-hal  atau barang  yang  memang  dibutuhkan  masyarakat,  juga  memiliki  nilai  diferensiasi, yaitu  barang-barang  yang  memang  sebelumnya  tidak  pernah  disediakan  oleh pebisnis yang lain. Sebagaimana tercantum dalam hadits Imam al-Bukhari no.3 yang bersumber dari Aisyah ra 14 .

## Literatur Review Mengenai Diversivikasi

## 1. Definisi Strategi Diversifikasi
Strategi  merupakan  hal  penting  bagi  kelangsungan  hidup  dari  suatu perusahaan yang efektif dan efisien, perusahaan harus bisa menghadapi setiap masalah  hambatan  yang  datang  dari  dalam  maupun  luar  perusahaan.  Strategi merupakan alat untuk mencapai tujuan dalam pengembangan konsep. Strategi dalam dunia bisnis atau usaha sangatlah dibutuhkan untuk pencapaian visi misi yang sudah diterapkan oleh perusahaan. Untuk pencapaian sasaran atau tujuan, baik tujuan jangka pendek atau jangka panjang.
Menurut David, strategi adalah sasaran bersama tujuan jangka panjang yang hendak  dicapai.  Strategi  bisnis  mencakup  ekspansi  geografis,  diversifikasi, akuisisi,  pengembangan  produk,  penetrasi  pasar,  pengetatan,  divestasi, likuidasi,  dan  usaha  patungan  atau joint  venture .  Strategi  adalah  aksi  potensial yang  membutuhkan  keputusan  manajemen  puncak  dan  sumber  daya perusahaan  dalam  jumlah  besar.  Jadi,  strategi  adalah  sebuah  tindak  aksi  atau
14 Aang  Kunaifi, Manajemen  Pemasaran  Syari’ah  Pendekatan  Human  Spirit:  Konsep.  Etika,  Strategi  dan Implementasi (Yogyakarta: Maghza Pustaka, 2016). dan Khunaifi, “Aktualisasi Pemasaran Syariah.”.
kegiatan yang dilakukan oleh seorang atau perusahaan untuk mencapai sasaran atau tujuan yang telah ditetapkan.
Strategi berasal dari Bahasa Yunani yaitu strategia yang artinya seni atau ilmu untuk  menjadi  seorang  jenderal.  Strategi  juga  bisa  diartikan  suatu  rencana untuk  pembagian  dan  penggunaan  kekuatan  militer  pada  daerah-daerah tertentu  untuk  mencapai  tujuan  tertentu.  Sedangkan  menurut  Pearce  II  dan Robinson, strategi adalah rencana berskala besar dengan orientasi masa depan guna  berinteraksi  dengan  kondisi  persaingan  untuk  mencapai  tujuan.  Dapat disimpulkan  bahwa  strategi  adalah  suatu  tindakan  proses  perencanaan  untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan melakukan hal-hal yang bersifat terus  menerus  sesuai  keputusan  bersama  serta  berdasarkan  sudut  pandang kebutuhan  pelanggan.  Rangkuti  berpendapat  bahwa  strategi  adalah perencanaan  induk  komprehensif  yang  menjelaskan  bagaimana  perusahaan akan mencapai semua tujuan yang telah ditetapkan berdasarkan misi yang telah ada sebelumnya.
Dengan demikian strategi adalah proses penentuan rencana para pemimpin puncak  yang  berfokus  pada  tujuan  jangka  panjang  organisasi.  Penyusunan suatu cara ataupun upaya bagaimana agar tujuan tersebut dapat dicapai. Dalam artian khusus strategi  merupakan tindakan yang bersifat incremental (senantiasa meningkat)  dan  terus  menerus,  serta  dilakukan  berdasarkan  sudut  pandang tentang apa yang diharapkan oleh para pelanggan di masa depan.
Adapun diversifikasi merupakan bentuk pengembangan usaha dengan cara memperluas market share yang ada atau mengembangkan berbagai produk yang beraneka  ragam.  Menurut  J.  Nijman,  diversifikasi  merupakan  bagian  dari strategi produk yakni untuk memperluas dan mengembangkan barang atau jasa yang  telah  ditawarkan  oleh  perusahaan  kepada  konsumen  dengan  menambah produk  baru.  Yang  dimaksud  baru  adalah  mengembangkan  barang  atau  jasa yang memang sudah ada di perusahaan tersebut agar lebih menarik lagi di hati para  konsumen.  Dalam  hal  ini,  dibedakan  antara  diversifikasi  praktis  yakni berkenaan  dengan  meningkatnya  jumlah  warna,  model,  serta  ukuran. Sedangkan  diversifikasi  strategis  meliputi  menciptakan  produk  yang  berlainan dengan produk yang sudah ada.
Sehingga  jika  dikombinasikan  strategi  diversifikasi  dapat  diartikan  sebagai upaya  pengembangan  produk  yang  ada  sebelumnya  untuk  mengetahui kebutuhan  serta  minat  beli  konsumen  di  masa  mendatang.  Sebagaimana dijelaskan Fandy Tjiptono strategi diversifikasi adalah suatu upaya mencari dan mengembangkan  produk  atau  pasar  baru  atau  keduanya  dalam  rangka

## Siti Azizah
mengejar  pertumbuhan,  peningkatan penjualan, dan  profitabilitas. 15 Sedangkan menurut Panji Anoraga mendefinisikan diversifikasi produk dengan suatu kebijakan menambah produk baru guna melayani kebutuhan konsumen dengan pasar baru.
Oleh  karena  itu  strategi  diversifikasi  produk  dapat  dijelaskan  sebagai strategi  dalam  mengembangkan  produk  yang  masih  berhubungan  dengan produk lama untuk ditawarkan kepada pasar baru guna memenuhi kebutuhan konsumen.  Strategi  ini  efektif  untuk  memanfaatkan  relung  pasar  yang  selama ini terabaikan atau kurang diperhatikan.
Pada manajemen bisnis hal ini dikaitkan dengan operasional produksi yang tidak  bergantung  pada  penjualan  satu  jenis  saja,  dengan  tujuan  menambah profitabilitas  dan  mengurangi  risiko  mendatang.  Sehingga  suatu  bisnis  dapat memperluas  pemasaran  serta  menambah  produknya  dengan  berbagai  inovasi baru  selama  diyakini  dapat  meningkatkan  omset  penjualannya.  Strategi diversifikasi dilakukan dengan tujuan:
a. Pertumbuhan dan nilai tambah
Tujuan  ini  bisa  dipenuhi  pada  saat  investasi  yang  dilakukan  perusahaan memberikan  laba  atau  keuntungan  untuk  perusahaan.  Hal  ini  dapat terpenuhi  ketika  para  pengusaha  menginvestasikan  modalnya  untuk mendapat keuntungan. Misalnya mengakuisisi perusahaan yang mempunyai  sumber  daya  strategis  seperti  pemasok  yang  memproduksi bahan  baku  utama  perusahaan  atau  merupakan  distributor  yang  sudah mempunyai saluran distribusi yang luas.
b. Meratakan risiko
Dengan  berinvestasi  pada  beberapa  bisnis  maka  risiko  yang  dimiliki  satu bisnis tidak  berpengaruh  secara total  terhadap  perusahaan lain  karena  hal ini  dapat  diimbangi  oleh return dari  usaha  lainnya.  Sehingga  hal  tersebut dapat  memperkecil  adanya  sebuah  risiko  ataupun  kemungkinan- kemungkinan yang akan terjadi
c. Mencegah monopoli pesaing
Bisnis yang memiliki sumber daya yang strategis selain dapat memberikan nilai  tambah  juga  dapat  mencegah  penguasaan  oleh  para  pesaing.  Secara garis  besar,  strategi  diversifikasi  dikembangkan  dengan  berbagai  tujuan 16 , diantaranya;  meningkatkan pertumbuhan  bila  pasar atau  produk yang ada telah mencapai tahap kedewasaan dalam Produk Life Cycle (PLC), menjaga
15 Fandy tjiptono, Strategi Pemasaran, Edisi ke-3 (Yogyakarta: ANDI, 1997), 132.
16 Ibid. .
stabilits dengan jalan menyebar fluktuasi laba, meningkatkan kredibilitas di pasar modal.
Adapun manfaat strategi diversifikasi menurut Fandy Tjiptono 17 , yaitu: perusahaan  dapat  mengerahkan full  capacity karena  tidak  tergantung  pada  satu macam  produk.  dapat  memaksimumkan  profitnya  dengan  cara  mengadakan ekspansi  perusahaan,  penemuan-penemuan  baru  yang  menguntungkan  bagi calon  konsumen,  mengurangi  ketergantungan  perusahaan  terhadap  pada  satu pasar saja.
Sedangkan faktor-faktor yang mendorong suatu perusahaan melaksanakan strategi diversifikasi 18 , yaitu:
a. Hasrat  untuk  menyesuaikan  produk  dengan  keinginan  serta  kebutuhan konsumen secara optimal.
b. Hasrat untuk tumbuh dan berkembang.
c. Usaha untuk mencapai stabilitas.
d. Usaha untuk mencapai input yang optimal dari pada sumber kapasitas.
e. Hasrat untuk melanjutkan usaha.
Menurut J. Nijman ada beberapa usaha atau cara yang dapat dilakukan pada strategi diversifikasi 19
a. Pemisahan  menambah  lini  produk  baru,  sehingga  sama  saja  memperlebar bauran  produk.  Dengan  cara  ini  lini  produk  baru  akan  dimanfaatkan kesempatan dari reputasi perusahaan.
b. Memperpanjang  lini  yang  ada  sehingga  menjadi  suatu  perusahaan  dengan lini produk yang lengkap.
c. Perusahaan menambah ukuran, formula atau ciri lain setiap produk.
d. Perusahaan  menambah  atau  mengurangi  konsistensi  lini  produk, tergantung  apakah  perusahaan  ingin  meraih  reputasi  kuat  pada  suatu bidang saja atau melibatkan diri pada beberapa bidang.
Beberapa faktor yang perlu di pertimbangkan dalam melaksanakan strategi diversifikasi  untuk  memilih  jenis  barang  atau  jasa  yang  akan  diproduksi  atau diperdagangkan, yaitu:
a. Luas pemasaran
Setiap perusahaan hendaknya dapat meramalkan luasnya pemasaran barang ataupun  jasa  yang  akan  diperjualbelikan.  Luas  pemasaran  ini  harus dihubungkan  dengan  kemampuan  modal  yang  ada  serta  fasilitas  lain  dari perusahaan.
17 Ibid, 133.
18 R. S.H. J. Nijman, S. E Van DerWolk, Strategi Pemasaran Modern, (Jakarta: Erlangga, 1997), 143 .
19 Ibid, 144.

## Siti Azizah

## b. Tingkat pesaing
Untuk  memproduksi  suatu  produk  baik  berupa  barang  ataupun  jasa hendaknya meneliti terlebih dahulu seberapa jauh tingkat persaingan dalam usaha  tersebut  dan  seberapa  kuat  kemampuan  yang  dimiliki  untuk  ikut terjun dalam dunia persaingan.
c. Kemampuan teknis
Kemampuan  ini  perlu  diperhatikan  karena  akan  mempengaruhi  kualitas produk  yang  akan  diperoduksi  serta  kualitas  tersebut  berperan  penting terhadap kelancaran pendistribusian.

## 2. Bentuk Strategi Diversifikasi
Terdapat  berbagai  cara  yang  dapat  dilakukan  suatu  perusahaan  terkait dengan  diversifikasi  atas  produknya  tentunya  segala  kemampuan  disesuaikan dengan  pertimbangan  kepentingan  dan  kemampuan  perusahaan.  Adapun bentuk  strategi  diversifikasi  yang  dilakukan  oleh  suatu  perusahaan  terhadap produknya terbagi menjadi tiga macam, diantaranya:
a. Strategi diversifikasi konsentri
Merupakan strategi dengan penambahan produk baru yang masih ada kaitannya dengan produk lama dalam hal kesamaan teknologi, fasilitas, atau jaringan pemasarannya. Strategi diversifikasi jenis ini bisa berbentuk vertikal maupun horizontal, sehingga strategi ini akan berhasil jika:
1) Bersaing dengan industri yang rendah pertumbuhannya.
2) Menaikkan  jumlah  penjualan  produk  yang  sudah  ada  dengan memproduksi  produk  baru  yang  berkaitan  dengan  produk  yang  sudah ada.
3) Menawarkan harga produk baru yang kompetitif
4) Daur  hidup  produk  saat  ini  yang  mengalami  penurunan  memiliki  team manajemen yang kuat.
b. Strategi diversifikasi horizontal
Merupakan  strategi  dimana  perusahaan  menambah  produk  baru  yang tidak  berkaitan  dengan  produk  lain,  tetapi  dijual  kepada  konsumen  yang sama.
c. Strategi diversifikasi konglomerasi
Strategi  ini  merupakan  strategi  dimana  produk  yang  dihasilkan  sama sekali  baru  yang  tidak  memiliki  hubungan  dengan  produk  lama  serta penjualannya juga kepada konsumen yang berbeda. Ada beberapa pedoman strategi diversifikasi konglomerasi untuk diikuti, yaitu:
1) Terjadi penurunan penjualan dan keuntungan.
2) Kemampuan  manajerial  dan  modal  untuk  berkompetisi  dalam  industri baru.
3) Terciptanya  sinergi  yang financial antara  dua  perusahaan  (yang mengakuisisi dan yang diakuisisi) bagi produk yang sudah jenuh.
4) Adanya  peluang  untuk  memperoleh  bisnis  baru  yang  tidak  berkaitan namun memiliki peluang investasi yang menarik.
5) Adanya  tindak  anti trust atas  bisnis  yang  terkonsentrasi  pada  bisnis tunggal.

## Tujuan Diversifikasi Usaha
Pengembangan  produk  merupakan  suatu  kegiatan  yang  dilakukan  oleh perusahaan  dalam  menyempurnakan  produknya  agar  dapat  memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen yang selalu berubah dari waktu ke waktu. Pengembangan  produk  dapat  dilakukan  dengan  menggunakan  strategi diversifikasi.  Diversivikasi  pada  umumnya  dirancang  untuk  mendirikan perusahaan baru di pasar baru guna mencapai  sasaran-sasaran seperti peluang pertumbuhan  baru  atau  stabilitas  penjualan.  Strategi  diversifikasi  memiliki peran  penting  dalam  menarik  minat  beli  konsumen  serta  peningkatan pendapatan penjualan. Secara spesifik tujuan dilakukannya strategi diversifikasi pada suatu perusahaan dapat dinyatakan sebagaimana berikut:
1. Pertumbuhan dan nilai tambah
Strategi  diversifikasi  dilakukan  karena  ada  beberapa  tujuan  yang  ingin dicapai  salah  satunya  yaitu  pertumbuhan  dan  nilai  tambah  yang  diperoleh dari  pendapatan  penjualan.  Berdasarkan  hasil  penelitian  salah  satu  tujuan diversifikasi usaha adalah untuk menarik minat  beli konsumen agar jumlah pendapatan  penjualan  atau  omset  yang  didapat  meningkat  dengan  tujuan menambah  profitabilitas  dan  memperkecil  adanya  sebuah  risiko  ataupun kemungkinan-kemungkinan yang terjadi pada sebuah perusahaan.
2. Meratakan risiko
Dengan  berinvestasi  pada  beberapa  bisnis  maka  risiko  yang  dimiliki  satu bisnis tidak berpengaruh secara total terhadap perusahaan lain karena hal ini dapat diimbangi  oleh return dari  usaha  lainnya.  Sehingga  hal  tersebut  dapat memperkecil  adanya  risiko  ataupun  kemungkinan-kemungkinan  yang  akan terjadi  dalam  suatu  dinamika  perubahan.  Salah  satunya  adalah  dengan meminimalkan investasi pada produk-produk tertentu yang belum memiliki

## Siti Azizah
kepastian pasar. Hal ini dipandang bisa mengurangi risiko-risiko yang ada di kemudian hari 20 .
3. Mencegah monopoli persaingan
Adanya  produk  dengan  inovasi  baru  yang  dikembangkan  oleh  toko    dari ketertarikan  konsumen  dan  peningkatan  konsumsi  pada  produk  yang tersedia,  serta  banyaknya  konsumen  yang  berkunjung  guna  melakukan transaksi.  Strategi  diversifikasi  produk  lebih  memberikan  banyak  pilihan produk  yang  telah  dihasilkan  oleh  suatu  perusahaan  memperluas pemasarannya  serta  menambah  produknya  dengan  berbagai  inovasi  baru selama diyakini dapat meningkatkan omset penjualan.

## Implementasi Diversifikasi Dalam Menarik Minat Beli
Diversifikasi  produk  menjadi  salah  satu  faktor  pertimbangan  konsumen dalam  melakukan  keputusan  pembelian  produk  dalam  suatu  perusahaan. Melalui diversifikasi produk perusahaan berusaha untuk meningkatkan volume penjualan.  Perusahaan  berupaya  memenuhi  selera  dan  kebutuhan  konsumen melalui  penganekaragaman  produk,  yaitu  menciptakan  produk  baru  sehingga tidak  bergantung  pada  satu  jenis  produk.  Produk  yang  beraneka  ragam  akan membuat  konsumen  percaya  bahwa  berbagai  kebutuhannya  dapat  terpenuhi oleh  perusahaan  tersebut.  Diversifikasi  juga  dilakukan  dalam  rangka memperkuat  keunggulan  bersaing  dengan  kompetitor  serta  dalam  rangka memperkecil  risiko  investasi  karena  apabila  perusahaan  hanya  melakukan bisnis  pada  sektor  tunggal  maka  risiko  investasinya  cukup  besar.  Ketika melakukan  diversifikasi  maka  perusahaan  akan  menjadi  perusahaan  multi bisnis  yang tidak  hanya  bergerak  dalam  satu lini  bisnis  saja,  semakin beragam lini  bisnis  yang  dimiliki  perusahaan  maka  akan  semakin  banyak  pula  sumber pendapatan yang dimiliki perusahaan.
Berdasarkan penelitian  yang  sudah  dilakukan  oleh  peneliti  dapat disimpulkan  bahwa  dengan  menggunakan strategi  diversifikasi,  suatu  usaha berhasil  menarik  minat  beli  dan  meningkatkan  omset  penjualannya  dalam pemasaran  produk  yang  dikembangkan,  dimana  tujuannya  mengurangi profibabilitas  dan  sebuah  risiko  ataupun  kemungkinan-kemungkinan  yang akan terjadi usaha yang dimaksud.
Adapun  strategi  diversifikasi  yang  digunakan  adalah  strategi  diversifikasi konsentri  yaitu  strategi  dengan  menambahkan  beberapa  produk  yang  masih
20 Kamali  Kamali  dkk.,  “Mekanisme  Pricing  And  Product  Display  Toko  Klontong  Pesantren  Salaf : Studi  Kasus  Pondok  Pesantren  Panyeppen  Pamekasan  Madura,” Al-Tsaman :  Jurnal  Ekonomi  Dan Keuangan Islam, Vol . 2, No. 02 (30 November 2020): 48–62.
berkaitan  dengan  produk  lama  agar  para  konsumen  dapat  memenuhi kebutuhannya.  Hal  ini  dapat  dilihat  dengan  hasil  observasi  peneliti  dimana strategi diversifikasi ini relatif lebih mudah dan cepat untuk dilakukan. Melalui strategi  diversifikasi  tersebut  perusahaan  berhasil  mempertahankan  omset pendapatan  melihat  pada  banyaknya  minat  beli  konsumen  terhadap  produk yang  dikembangkan  meskipun  belum  berjalan  cukup  lama.  Selain  itu  konsep diversifikasi  akan  meningkatkan  kinerja  bisnis  yang  ada  dengan  jalan mengidentifikasi  peluang  untuk  menambah  bisnis  yang  lebih  menarik  yang tidak berkaitan dengan bisnis perusahaan lainnya.

## Efektivitas Diversifikasi Dalam Meningkatkan Omset
Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas belum bisa diukur dalam masa  realisasi  kurang  dari  dua  tahun,  mengingat  masih  dibutuhkan  masa pengenalan,  baik  terhadap  pelanggan  lama  ataupun  yang  baru.  Mengukur adanya efektivitas dari suatu produk baru dibutuhkan waktu kurang lebih satu setengah tahun, sehingga jika waktu belum mencapai optimal pengenalan akan sulit diukur.
Meskipun  secara  teoritis  diversifikasi  mampu  menstimulasi  pembelian silang  pelanggan  lama  serta  menambah  jumlah  pelanggan  akan  tetapi keberhasilan  strategi  ini  juga  ditentukan  oleh  berbagai  kondisi  eksternal. Dengan demikian untuk memastikan keberhasilan diversifikasi terlebih dahulu harus  dilakukan  analisis  SWOT.  Selanjutnya  pihak  manajemen  dapat melakukan  reorientasi,  rekapitalisasi,  reformulasi,  restrukturisasi,  dan reaktualisasi.
Dalam  tinjauan Islamic  Ethic penting  untuk  memperhatikan Spiritual personal  sebagai  modal  utama  dalam  menghadapi  tantangan  dan  dinamika persaingan  bisnis. Spiritual personal  meliputi owner dan  karyawan  yang merupakan  kekuatan  dan  motivasi  untuk  tetap  optimis  dalam  berbisnis. Keyakinan bahwa al-rizqu biyadillah menjadi pijakan untuk tetap berpikir positif dan  melihat  sebuah  solusi.  Dengan  demikian  energi  personal  terutama  pada diri owner dan  pihak  manajemen  akan  lebih  optimal  untuk  memikirkan  ide kreatif dan percaya diri dibanding kejumudan berpikir dan sikap berpasrah diri.
Di  samping  itu,  pihak  manajemen  juga  harus  mampu  membangun
Spiritual public  relations yang  mencakup Spiritual human  relations. Yaitu membangun  hubungan  antara  pihak  manajemen  dengan karyawan,  hubungan antara  masing-masing  karyawan,  dan  hubungan  antara  karyawan  dengan pelanggan.  Hubungan  manajemen  versus  karyawan  dilakukan  atas  dasar dakwah  sistemik  dan  regulasi  ( bil  yaad ). Manajemen  menjadikan  lingkungan

## Siti Azizah
perusahaan  sebagai  tempat  pelatihan  penerapan  nilai-nilai  islami  serta menciptakan  suasana  kondusif  dalam  setiap  pelaksanaan  ibadah.  Sedangkan relasi antara perusahaan dengan pelanggan dapat dilakukan dengan pendekatan kepedulian  sosial.  Menyediakan  atau  membantu  kegiatan  spiritual  seperti pengajian  umum,  kajian  kitab  klasik,  dan  diskusi  keislaman  Dasar  strategi  ini merupakan implementasi dari memberikan jalan bagi majelis ilmu ( thalab al-ilm ) yang  dijanjikan reward dari  Allah  SWT berupa  meningkatnya  derajat  atau nilai perusahaan. Sebagaimana disebut dalam surat Mujadilah ayat 11:
... ٖ ٰ َ َرَد َ ۡ ِ ۡ ٱ ْا ُ وُأ َ ِ ٱَو ۡ ُ ِ  ْا ُ َ اَء َ ِ ٱ ُ ٱ ِ َ ۡ َ
...
“…niscaya  Allah  akan  meninggikan  orang-orang  yang  beriman  di  antaramu  dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat…”
Adapun  hubungan  antara  karyawan  dengan  pelanggan  harus mencerminkan  pelayanan  yang  maksimal.  Yaitu  pelayanan  prima  dan ketanggapan  setiap  ada  kebutuhan  konsumen.  Hal  ini  merupakan implementasi  dari  keutamaan  (akhlaq)  dalam  memuliakan  tamu  ( man  aamana billah wal yaumil akhir, fal yukrim dhayfah ).
Untuk  ikhtiar  dalam  mengefektifkan diversifikasi  dapat  dilakukan  dalam program Spiritual media  relations. Program  ini  merupakan  alat  yang  digunakan untuk mempublikasikan produk atau jasa. Media yang digunakan berupa direct relations yakni  mempublikasikan  atau  memperkenalkan  hotel  secara face  to  face pada customer. Program  tersebut  dilakukan  sebagai  implementasi  dari keutamaan  bersilaturrahim.  Kegiatan  ini  juga  dilakukan  melalui  media  sosial. Media  ini  selain  digunakan  untuk  mempublikasikan  produk  juga  sebagai acauan  bagi  pihak  manajemen  melakukan  evaluasi  ( muhasabah dalam  melayani pelanggan)  media  yang  digunakan  secara  intensif  diantaranya,  IG,  WA, Fanspage , dan media sosial lainnya.

## Kesimpulan
Strategi  diversifikasi  merupakan  upaya  pengembangan  produk  yang  ada sebelumnya  namun  harus  didasarkan  pada  kebutuhan  serta  minat  beli konsumen  dimasa  mendatang.  Strategi  ini  merupakan  suatu  upaya  dalam menarik  minat  beli  konsumen  yang  hanya  mengacu  pada  satu  produk  saja sehingga  dengan  adanya  strategi  ini  suatu  upaya  mempunyai  berbagai  macam produk  untuk  ditawarkan  pada  pihak  konsumen  serta  dapat  memenuhi kebutuhan  konsumen.  Di  samping  itu  dengan  diversifikasi  yang  tepat,  maka akan meningkatkan jumlah pelanggan.
Bentuk-bentuk diversifikasi produk yang paling ekonomis adalah bentuk konsentri  yaitu  dengan  menambah  produk-produk  baru  yang  masih berhubungan  secara  langsung  dengan  produk  yang  lama.  Keunggulan diversifikasi  konsentri  antara  lain;  investasi  yang  dibutuhkan  relatif  lebih terjangkau, mudah dalam manajerial, dan mampu memperkuat kesan terhadap produk lama.
Efektivitas  strategi  diversifikasi  secara  umum  dapat  diketahui  dalam jangka waktu yang cukup lama yaitu sekitar dua tahun atau lebih. Oleh karena itu  pihak  manajemen  dapat  melakukan  perubahan  dengan  pendekatan Islamic Ethic yang  mampu  memberikan  dan  mempertahankan  semangat  perubahan. Dengan demikian akan menciptakan ide-ide kreatif yang bisa mempertahankan loyalitas pelanggan dan keberlangsungan hidup usaha.

## Daftar Pustaka
Aang Kunaifi, Et.al. “Quantitative Easing In Overcoming the Crisis: Criticism ofQeinthe Monetary System Of Capitalism.” Turkish Journal of Computer and  Mathematics  Education  (TURCOMAT) 12,  no.  3  (10  April  2021):
3703–14. https://doi.org/10.17762/turcomat.v12i3.1653.
Ardiansyah,  Faris,  Bambang  Mursito,  dan  Siti  Maryam.  “Analisis  Kualitas Produk,  Diversifikasi  Produk,  Dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap
Loyalitas  Pelanggan  (Studi  Kasus  Di  Pasar  Gedhe  Solo).” Jurnal Ilmiah Edunomika, Vol. 3, No. 02 (11 Oktober 2019). https://doi.org/10.29040/jie.v3i02.669. B11109078,  Verawati.  “Analisis  Strategi  Diversifikasi  Produk  Olahan  Buah Salak  Terhadap  Pendapatan  Petani  Di  Kecamatan  Teluk  Keramat
Kabupaten  Sambas.” Jurnal  Manajemen  Update 3,  no.  1  (25  Februari 2014). https://jurnal.untan.ac.id/index.php/ejmfe/article/view/4692.
Hadi,  Surya  Perdana,  dan  Ahmad  Sani  Supriyanto.  “Pengembangan  Usaha
Ternak  Melalui  Diversifikasi  Usaha  Dan  Peternakan  Terintegrasi Perspektif  Ekonomi  Islam:  Studi  Kasus  Peternakan  Kambing  Dan Domba  Mamamoe  Farm  Di  Kabupaten  Blitar  Dan  Kabupaten Malang.” JU-Ke  (Jurnal  Ketahanan  Pangan) 4,  no.  2  (11  Februari  2021):
20–34.
Hermawati,  Adya,  Yatim  El  Isma,  dan  Nashruddin  Mas.  “Strategi  Bersaing :
Batik  Malangan  Konvensional  Melalui  Diversifikasi  Produk  Batik Kombinasi Pada Ukm Kelurahan Merjosari Malang.” Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia 11, no. 1 (2017): 11–23. https://doi.org/10.32812/jibeka.v11i1.23. Kamali, Kamali, Mansur Mansur, Fitria Nur Masithoh, Sukamto Sukamto, dan Aang  Kunaifi.  “Mekanisme  Pricing  And  Product  Display  Toko
Klontong  Pesantren  Salaf :  Studi  Kasus  Pondok  Pesantren  Panyeppen

## Siti Azizah
Pamekasan Madura.” Al-Tsaman : Jurnal  Ekonomi Dan Keuangan Islam 2, no. 02 (30 November 2020): 48–62.
Khunaifi,  Aang.  “Aktualisasi  Pemasaran  Syariah.” MIYAH :  Jurnal  Studi  Islam
12, no. 1 (26 Februari 2017): 52–71.
Kunaifi,  Aang. Manajemen  Pemasaran  Syari’ah  Pendekatan  Human  Spirit:  Konsep. Etika, Strategi dan Implementasi . Yogyakarta: Maghza Pustaka, 2016.
———. “Optimalisasi Laboratorium Keuangan Syari’ah Dalam Meningkatkan Literasi  Sivitas  Akademika  Terhadap  Produk  Iknb  Syari’ah.” CENDEKIA:  Jurnal  Studi  Keislaman 2,  no.  2  (2016):  221–39. https://doi.org/10.37348/cendekia.v2i2.27.
———.  “Panca  Re-Si  Manajemen  Perubahan:  Strategi  Baru  di  Era  Normal Baru.” Dalam Bunga Rampai Kolaborasi Multidisiplin Ilmu dalam Menghadapi Tantangan  di  Era  New  Normal ,  95–104.  1.  Tulungagung:  Akademia Pustaka, 2020.
Kunaifi,  Aang  Kunaifi  Aang.  “Implementasi  Pemasaran  Syari’ah  Berbasis Human Spirit Dalam Islamic Finance (Studi Kasus Strategi Pemasaran di  BPRS  Bhakti  Sumekar  Kabupaten  Sumenep).” MALIA:  Jurnal Ekonomi Islam 7, no. 1 (2015). https://doi.org/10.35891/ml.v7i1.372.
Kunaifi,  Aang,  dan  Lailatul  Qomariyah.  “Developing  Company  Images Through  Spiritual  Public  Relations  Facing  Covid-19  Outbreak.” Jurnal Iqtisaduna 1, no. 1 (10 September 2021): 13–22. https://doi.org/10.24252/iqtisaduna.v1i1.15808. Nurazani,  Azny  Ratu,  Dewi  Pancawati  N,  dan  Christian  H.  Rumayar.  “Studi Pengembangan  Diversifikasi  Produk  Crispy  Baby  Fish  Dalam  Upaya Mempengaruhi Proses Keputusan Pembelian (Survey pada pengunjung
Hypermart  Cianjur).” The  Journal  Gastronomy  Tourism 1,  no.  1  (30
September 2014): 25–34.
Prastya,  Yudha,  dan  Suryadi  Suryadi.  “Pengaruh  Labelisasi  Halal  Dan  Citra Merk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Mie  Korea  Pada Konsumen Di Kota Metro.” Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI 1, no. 1 (2021): 1–11.
R.  S.H.  J.  Nijman,  S.  E  Van  DerWolk,  S trategi  Pemasaran  Modern, Jakarta: Erlangga, 1997
Sumail,  La  Ode,  dan  Mappamiring  Mappamiring.  “Strategi  Diversifikasi  Dan Komitmen Tatakelola  Perusahaan Berdasarkan  Kinerja  Dan Keberlanjutan  Pada  Perbankan  Syariah  Di  Kota  Makassar.” Jurnal Manajemen 19, no. 3 (2015): 387–97. https://doi.org/10.24912/jm.v19i3.38. Tjiptono, Fandy, S trategi Pemasaran, edisi ke-3, Yogyakarta: ANDI,1997, 132.