## ANALISIS FAKTOR UTAMA DALAM MEMILIH KARTU GSM PRABAYAR DENGAN MENGGUNAKANANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
Fatimah 1 , Diana Khairani Sofyan 2 , Agus Salim 3
1,2 Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Malikussaleh-NAD
3 Alumni Fakultas Teknik,Universitas Malikussaleh-NAD
ABSTRACT
Mobile phonesareone of the productsthat usehightechnology. Thiscardwas onceextremelyrare andexpensivebecauseonlycertaincardsthat can beusedbymobile phone users, butnow  manymobilephonecardsthatwe  encounter  inour  liveswith  avariety  offacilities  offered. This  is  becausemobile  phone  useis  increasinglyrising.  Due  to  the  manyexistingcard productswithcertain  advantages,making  consumersconfusedinchoosingthe  cardto  be  used. Therefore, it is necessary to doresearch onthe faktorsintoconsideration inthe selection ofthe use ofprepaidGSMcard.
The  method  of  analysis  used  is  Analytical  Hierarchy  Process  method.  This  method  was chosen because it can be used as a comparison to get priorities in order to determine the best GSM  card  later.  Bardasarkan  findings  then  some  of  the  faktors  that  become  the  criteria  for selecting  the  GSM  card  is  the  quality  faktor  with  a  weight  of  0.49%,  the  price  faktor  to  the priority weighting faktor of 0.31% and promos with priority weighting of 19%, while supporting quality  faktor  is  the  quality  cards,  signal  quality,  coverage  and  quality.  Because  without  any quality or range of the signal, the use of prepaid GSM cards will not work even though the price is cheaper and the rate offered more promo.
Keywords:Analytical Hierarchy Process, Prepaid GSM Cards, Scale PriorityWeights
1. PENDAHULUAN 1
Kemajuan zaman dapat mempengaruhi segala  aspek  kehidupan,  banyak  dijumpai saat  ini  berbagai  macam  perubahan.  Salah satunya adalah perkembangan dunia teknologi.Penggunaantelepon genggam saat ini tidak lagi menjadi suatu hal baru, karena semua  kalangan  sudah  menggunakan  yang namanya  telepon  genggam  /  hp.  Akibat pengaruh  itu,  banyak  pula  peluang  yang lahir  dari  keadaan  tersebut  misalkan industri  pembuat  kartu  telepon  genggam. Kartu  ini  dulunya  sangat  mahal  harganya karena  langka  dan  hanya  kartu  tertentu yang  dapat  digunakan  oleh  pengguna telepon  genggam,  hal  itu  disebabkan minimnya  jaringan  maupun  yang  dimiliki oleh kartu tersebut. Namun sekarang sudah banyak  kartu  telepon  genggam  yang  kita
Korespondensi : Diana Khairani Sofyan E-mail : hatikue@yahoo.com Agus Salim E-mail : salem_bp03@yahoo.com
jumpai  dalam  kehidupan  kita  dengan beraneka  ragam  fasilitas  yang  ditawarkan. Hal  ini  disebabkan  karena  penggunaan telepon  genggam  semakin  hari  semakin meningkat.  Sehingga  pelaku  bisnis  dalam hal ini melihat peluang yang sangat besar.
Akibat  banyaknya  produk  kartu  yang ada  sekarang  dan  dengan  fasilitas-fasilitas masing-masing membuat konsumen bingung di dalam memilih kartu yang akan digunakan. Misalkan telkomsel
mengeluarkan  produk  yang  namanya  kartu Simpati dan kartu AS, kedua kartu tersebut memiliki  jaringan  yang  sama  dan  sinyal yang sama, namum fasilitas dan keunggulannya  berbeda.  Sehingga  hal  ini menjadi  pertimbangan  konsumen  di  dalam memilihnya. Kartu AS menawarkan fasilitas  internet  murah,  jagoan  seribu, sedangkan  Simpati  menawarkan  telepon murah  saja.  Namun  di  pihak  lain  misalkan kartu XL menawarkan keunggulan tersendiri  seperti  telpon  nol  rupiah  begitu juga  dengankartu  IM3  yang  menawarkan paket  sms  gratis.  Semua  faktor  tersebut menjadi pertimbangan bagi konsumen.
Di daerah Aceh, banyak kalangan yang menggunakan  produk  yang  dikeluarkan oleh  Telkomsel,  baik  itu  kartu  AS  maupun kartu  Simpati.  Namun  ada  juga  kalangan yang menggunakan kartu XL maupun IM3. Semua  itu  tergantung  pada  keinginan  dari konsumen dengan melihat keunggulan yang dimiliki oleh masing-masing kartu tersebut. Namun di balik keunggulan yang ditawarkan  oleh  setiap  kartu  tersebut  ada juga  kekurangan  dari  setiap  kartu  itu. Misalkan gangguan jaringan maupun sinyal yang  kurang  kuat  sehingga  mengganggu pengguna  di  saat  sedang  mengirim  pesan maupun teleponan.
Berdasarkan  permasalahan  tersebut maka  dilakukan  penelitian mengenai  faktor apa  yang  menjadi  pertimbangan  utama konsumen  didalam  memilih  kartu  GSM prabayar.Semua faktor tersebutmenjadi pertimbangan bagi konsumen dalam mencapai  tujuan  penelitian  yaitu  untuk mengetahui faktor yang menjadi pertimbangan  utama  konsumen  dalam memilih kartu GSM prabayar

## 2. METODE PENELITIAN
Agar tidak terjadi perbedaan pandangan  penafsiran,  serta  persepsi  dari istilah  yang  ada  maka  variabel-variabel maupun item-item yang ada dalam penelitian ini adalah harga yaitu nilai suatu barang yang dinyatakan dalam satuan uang. Tidak  setiap  barang  memiliki  harga,  hanya barang  ekonomi  sajalah  yang  memiliki harga sebab untuk memperolehnya memerlukan pengorbanan yang menyebabkan  adanya  penawaran  adalah faktor kelangkaan atau kejarangan. Kualitas merupakan kondisi
dinamis yang berhubungan  dengan  produk,  jasa,  sumber daya manusia, proses, dan lingkungan yang memenuhi  atau  melebihi  harapan.Promo adalah  suatu  kegiatan  perkenalan  suatu produk yang kita miliki kepada masyarakat atau konsumen sehingga dapat menggunakan  produk  kita.  Promosi  adalah suatu usaha dari pemasar dalam menginformasikan dan mempengaruhi orang  atau  pihak  lain  sehingga  tertarik untuk  melakukan  transaksi  atau  pertukaran produk barang atau jasa yang dipasarkan.
Menurut  basu  swasta  dan  irawan (2005)  promosi  pada  hakekatnya  adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran yang bertujuan  mendorong  permintaan,  yang dimaksud  komunikasi  pemasaran  adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan  informasi,  mempengaruhi dan  mengingatkan  pasar  sasaran  atas perusahaan  dan  produknya  agar  bersedia menerima,  membeli,  dan  loyal  pada produk  atau  jasa  yang  ditawarkan perusahaan yang  bersangkutan.
Penentuan  faktor  dalam  pemilihan kartu  GSM  prabayar  berdasarkan  harga baik  itu  harga  kartu  perdana  maupun  dari harga  pulsa  dan  tariff  yang  ada,  faktor kualitas  baik  itu  kualitas  kartu,  sinyal maupun  tingkat  jangkauan,  dan  faktor promo  yang  ada  dengan  menggunakan metode analitycal hirarchy proses Analytical Hierarchy Process yang dikembangkan  oleh  Saaty  (1996).  Metode ini  dipilih  karena  dapat  digunakan  untuk mendapat  skala  prioritas  dengan  cara menstrukturkan  masalah  dalam  bentuk  dan memasukkan  unsur-unsur  pertimbangan para  pakar.  Kemudian  dilanjutkan  dengan pengujian hipotesis yaitu jawaban sementara terhadap masalah penelitian yang kebenarannya  perlu  di  uji  kembali  yaitu Struktur  hirarki  dari  faktor,  aktor  dan objektif aktor diduga akan dapatmempengaruhi dalam proses
pemilihan kartu GSM prabayar  mana yang akan  dipilih  oleh  banyak  pelanggan  atau pengguna  handphone,  Diduga  tiga  faktor penunjang  dalam  pemilihan  kartu  GSM prabayar  adalah  tingkat  harga,  tingkat kualitas  maupun  banyaknya  promo  yang tersedia,  Diduga  pencapaian  tujuan  atau objektif  dari  masing-masing  faktor  akan dipengaruhi oleh kartu GSM prabayar mana yang akan dipilih.
Diagram  hirarki  pemilihan  kartu GSM  pra  bayar  dapat  dilihat  pada Gambar 2.1.
Gambar 2.1.Diagram hirarki pemilihan kartu GSM pra bayar

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil penyebaran kuisioner  ke  responden,  maka  didapatkan data untuk setiap matrik tingkat
kepentingan  baik  untuk  kepentingan  antar faktor  maupun  matrik  kepentingan  antar sub  faktor.  Berikut  ini  adalah  tabel-tabel matrik  kepentingan  antar  faktor  dan  sub faktor setelah dilakukan perhitungan matrik gabungan. Untuk lebih jelas hasil perhitungan  matrik  gabungan  antar  faktor dapat dilihat dalam Tabel 3.1.
Tabel 3.1. Matrik Tingkat KepentinganRelatif Antar Faktor
Dalam  Tabel  3.1  dapat  dilihat  hasil perhitungan  matrik  gabungan  antar  faktor adalah antara harga dan kualitas diberi nilai ½  yang  artinya  faktor  harga  hanya  ½ penting  daripada  faktor  kualitas.  Untuk lebih  jelas hasil perhitungan matrik
gabungan  antar  sub  faktor  kualitas  dapat dilihat dalam Tabel 3.2
Tabel 3.2 Matrik Kepentingan AntarSub Faktor Kualitas
Untuk lebih  jelas  hasil  perhitungan matrik  gabungan  antar  sub  faktor  harga dapat dilihat dalam Tabel 3.3
Tabel 3.3 Matrik Kepentingan Antar
SubFaktor Harga
Untuk  lebih  jelas  hasil  perhitungan matrik  gabungan  antar  sub  faktor  promo dapat dilihat dalam Tabel 3.4
Tabel 3.4 Matrik Kepentingan Antar Sub
Faktor Promo
Untuk  lebih  jelas  hasil  perhitungan matrik gabungan antar kartu GSM Prabayar dapat dilihat dalam Tabel 3.5.
Tabel 3.5 Matrik Kepentingan Antar kartu

## GSM prabayar

## 4. PEMBAHASAN
4.1 Perhitungan Bobot Prioritas untuk
Setiap Kriteria
Untuk  menghitung  bobot  prioritas  untuk setiap  kriteria  yaitu  dengan  membagi  nilai matrik  setiap  kriteria  dengan  jumlah  nilai kolom  dan  hasil  bagi  tiap  kriteria  di jumlahkan dengan kriteria yang lain lalu di bagi  dengan  jumlah  kriteria  yang  ada. Untuk  lebih  jelas  dapat  dilihat  dalam contoh perhitungan Bobot kualitas.
Contoh  perhitungan  bobot  prioritas  untuk faktor  pemilihan  kartu  GSM  pra  bayar adalah sebagai berikut:
Bobot kualitas adalah   : = [ ( 1:2) + (2:3,5) + (2:5)] / 3 = 0,490
Dengan  cara  yang  sama  seperti  di  atas, maka  untuk  bobot  harga,  dan  promo  juga dapat dilihat hasilnya dalam Tabel 4.1
Tabel 4.1 Perhitungan Bobot Perioritas Untuk Faktor

## 4.2 Perhitungan bobot kriteria untuk
setiap sub faktor
Untuk  menghitung  bobok  kriteria untuk  setiap  sub  faktor  sama  dengan menghitung  bobot  untuk  faktor.  Untuk lebih  jelas  dapat  dilihat  dalam  contoh berikut.
Contoh  perhitungan  bobot  prioritas untuk  sub  faktor  kualitas  adalah  sebagai berikut:
Bobot kartu adalah: = [ ( 1: 1,88 ) + ( 2:3,33 ) + ( 3:7 )] / 3 = 0,5252
Bobot prioritas untuk sub faktor kualitas dapat dilihat pada Tabel 4.2.
Tabel 4.2 Bobot Prioritas Untuk Sub Faktor Kualitas
Dengan  menggunakan  cara  yang  sama, maka untuk bobot prioritas antar sub faktor transportasi dapat dilihat dalam Tabel 4.3
Tabel 4.3 Bobot Prioritas Untuk Sub Faktor
Harga
Dengan  menggunakan  cara  yang  sama, maka untuk bobot prioritas antar sub faktor promo dapat dilihat dalam Tabel 4.4.
Tabel 4.4 Bobot Prioritas Untuk Sub Faktor Promo
Dengan  menggunakan  cara  yang  sama seperti  diatas,  maka  untuk  bobot  prioritas antar sub faktor jenis kartu GSM pra bayar dapat dilihat dalam Tabel 4.5.
Tabel 4.5 Bobot Prioritas Untuk Kartu GSM Prabayar
4.3 Perhitungan Consistensy Ratio
Consistency  ratio  harus  dihitung  agar kita mengetahui apakah nilai dari kuisioner yang  diberikan  terhadap  faktor  yang  ada dalam kuisioner apakah sesuai atau tidak. Untuk  mencari  rasio  konsistensi  setiap kriteria dapat digunakan persamaan :
CR = CI/CR Sebelum  menghitung  CR,  kita  harus terlebih dahulu menghitung index
konsistensi  dan  lamda.  Untuk  menghitung lamda  dapat  gunakan  cara  masing-masing elemen  baris  dikalikan  dengan  nilai perioritas  faktor,  masing-masing  baris dijumlahkan  dan  hasilnya  dibagi  dengan masing-masing nilai faktor prioritas.
Contoh perhitungan nilai lamda kualitas: ={ (1x0,49)+(2x0,31)+(2x0,19)]/0,49 = 3,077
Dengan cara yang sama maka didapatkan  nilai  lamda  untuk  masing- masing  faktor  yang  lain.  Untuk  hasilnya dapat dilihat dalam Tabel 4.6.
Tabel 4.6 Perhitungan Nilai Lamda untuk faktor
Dari  Tabel  4.6  maka  dapat  di  hitung  nilai lamda max, CI, CR yang hasilnya adalah :
λ maks  = 9,15/3= 3,05 CI = 3,05 – 3 / 3-1 = 0,0533 / 2= 0,0266 CR = 0,0266 /0,58 = 0,04597 Karena CR<10%, maka nilai perbandingan  berpasangan  matrik  antar faktor yang diberikan adalah konsistensi. Untuk mencari rasio konsistensi setiap
kriteria sub faktor dapat digunakan persamaan yang sama seperti mencari rasio konsistensi setiap faktor yaitu :
CR = CI/CR
Perhitungan  consistensy  ratio  untuk sub  faktor  kualitas  dilakukan  dengan terlebih dahulu menghitung index konsistensi  dan  lamda  Untuk  menghitung lamda  dapat  gunakan  cara  masing-masing elemen  baris  dikalikan  dengan  nilai perioritas  faktor,  masing-masing  baris dijumlahkan  dan  hasilnya  dibagi  dengan masing-masing nilai faktor prioritas.
Nilai  lamda  untuk  sub  faktor  kualitas dapat dilihat pada Tabel 4.7.
Tabel 4.7 Nilai Lamda Untuk Sub FaktorKualitas
Dari  Tabel  4.7  maka  dapat  di  hitung nilai  lamda  max,  CI,  CR  yang  hasilnya adalah :
λ max  = 9,141/3 = 3,047 CI = 3,047 - 3 / 3-1 = 0,047/ 2 = 0,0235 CR = 0,0235 / 0,58 = 0,0405 Karena CR<10%, maka nilai perbandingan berpasangan matrik antar sub faktor  biaya  perkuliahan  yang  diberikan adalah sangat konsistensi.
Perhitungan  consistensy  ratio  untuk sub  faktor  harga  dilakukan  dengan  terlebih dahulu  menghitung  index  konsistensi  dan lamda.  Untuk  menghitung  lamda  maks dapat  gunakan  cara  masing-masing  elemen baris  dikalikan  dengan  nilai  perioritas faktor.
Nilai  lamda  untuk  sub  faktor  kualitas dapat dilihat pada Tabel 4.8.
Tabel 4.13 Nilai Lamda Untuk SubHarga
Dari  Tabel  4.8  maka  dapat  di  hitung  nilai lamda max, CI, CR yang hasilnya adalah :
λ max  = 9,075 / 3 = 3,025 CI = 3,025 - 3 / 3-1 = 0,025 / 2 = 0,0125 CR = 0,0125 / 0,58 = 0,0216 Karena CR<10%,
maka nilai perbandingan berpasangan matrik antar sub faktor harga yang diberikan adalah konsistensi.
Perhitungan  consistensi  rasio  untuk sub faktor promo dilakukan dengan terlebih dahulu  menghitung  index  konsistensi  dan lamda.  Untuk  menghitung  lamda  dapat gunakan  cara  masing-masing  elemen  baris dikalikan  dengan  nilai  perioritas  faktor, masing-masing  baris  dijumlahkan  dan hasilnya dibagi dengan masing-masing nilai faktor prioritas.
Untuk  hasilnya  perhitungan  nilai lamda  sub  faktor  promodapat dilihat  dalam Tabel 4.9.
Tabel 4.9 Nilai Lamda Untuk Sub Faktor Promo
Dari  Tabel  4.9,  maka  dapat  di  hitung  nilai lamda max, CI, CR yang hasilnya adalah:
λ max  = 4 / 2 = 2 CI = 2 - 2 / 2 -1 = 0 / 1 = 0 CR = 0 / 0,00 = 0 Karena CR<10%, maka nilai perbandingan berpasangan matrik antar sub faktor  promo  yang  diberikan  adalah  sangat konsistensi.
Perhitungan  consistensy  rasio  untuk sub  faktor  jenis  kartu    pra  bayar  dilakukan dengan  terlebih  dahulu  menghitung  index konsistensi  dan  lamda.  Untuk  menghitung lamda  dapat  gunakan  cara  masing-masing
elemen  baris  dikalikan  dengan  nilai perioritas  faktor,  masing-masing  baris dijumlahkan  dan  hasilnya  dibagi  dengan masing-masing nilai faktor prioritas. Untuk hasilnya perhitungan nilai lamda sub faktor jenis  kartu  GSM  pra  bayar  dapat  dilihat dalam Tabel 4.10 berikut.
Tabel 4.10 Nilai Lamda Untuk Kartu GSM Prabayar
Dari Tabel 4.10, maka dapat di hitung nilai  lamda  max,  CI,  CR  yang  hasilnya adalah :
λ max  = 16,02 / 4
= 4,005 CI = 4,005 - 4 / 4 -1 = 0,005 / 3 = 0,00167 CR = 0,00167 / 0,90 = 0,00186 Karena CR<10 %, maka nilai perbandingan berpasangan matrik antar sub faktor  jenis  kartu  GSM  pra  bayar  yang diberikan adalah sangat konsistensi.

## 4.4 Analisis Hasil Perhitungan
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data terlihat  jelas  dengan  menggunakan  metode analitycal hirarchy proses dalam pemilihan kartu  GSM  pra  bayar    yang  menjadi prioritas  utama  mahasiswa/i  jurusan  teknik industri fakultas teknik universitas malikussaleh  adalah  kriteria  faktor  kualitas dengan  persentasi  sebesar  49%.  Hal  ini disebabkan  karena  setiap  pengguna  kartu GSM  pra  bayar  tidak  melihat  harga  tetapi lebih  mementingkan  kualitas.  Selain  itu, prioritas  kedua  yaitu  harga  kartu  GSM  pra bayar  dengan  persentase  sebesar  31%  dan yang  menjadi  faktor  pertimbangan  terakhir mahasiswa/ijurusan  teknik  industri  fakultas
teknik universitas malikussaleh yaitu faktor promo yang persentase hanya 19%.
Hal  ini  di  sebabkan  mahasiswa/i  lebih mementingkan  kualitas  dalam  memilih suatu  produk  kartu  GSM  pra  bayar, sedangkan  untuk  bobot  prioritas  untuk  sub faktor  kualitas  adalah  pada  kualitas  kartu sebagai  prioritas  utama  dengan  persentase 0,52%,  sedangkan  kualitas  sinyal  menjadi prioritas  ke  dua  dengan  bobot  0,33%  dan kualitas  jangkauan  menjadi  pertimbangan terakhir  dengan  persentase  0,14%.    Namun untuk  sub  faktor  harga,  tarif  telpon/sms merupakan  kriteria  pertimbangan  utama yaitu  sebesar  47%  sedangkan  pulsa  dan kartu perdana sangat jauh berbeda, masing- masing  kriteria  itu  hanya  mendapat  bobot sebesar  40%  dan  11%.  Hal  ini  menjadi pertimbangan  pengguna  kartu  GSM  pra bayar  karena  tarif  telpon/sms  yang  murah merupakan  faktor  utama  bagi  konsumen untuk menggunakan kartu GSM pra-bayar. Pada  bobot  prioritas  untuk  sub  faktor promo  adalah  promo  telpon  menjadi prioritas  utama  dengan  bobot  0,80%
sedangkan promo sms menjadi pertimbangan  terakhir  dengan  persentase
0,20%. Namun untuk sub faktor jenis kartu GSM  ,  kartu  simpati  dan  kartu  as  menjadi prioritas  utama  dengan  bobot  yang  sama 0,37%  sedangkan untuk kartu im3 dan XL juga  memiliki  bobot  prioritas  yang  sama dengan  persentase  0,12%.  Sehingga  antara kartu  simpati  dan  kartu  ASsama-sama memiliki  prioritas  yang  utama  dalam  jenis kartu GSM pra bayar yang di pilih.

## 4.5 Analisa Hasil Konsistensi Rasio
Pengujian konsistensi dilakukan sebagai  cara  untuk  melihat  konsistensi jawaban penilaian berpasangan perbandingan  maupun  struktur  hirarki permasalahan.  Dalam  hal  ini  diberikan konsistensi  sebesar  10%,  dan  semua  hasil pengolahan data terhadap jawaban
responden  adalah  konsisten  seperti  pada faktor pemilihan kartu GSM pra bayar, nilai konsisten  rasio  sebesar 0,04597  dan  hal ini jelas  terlihat  lebih  kecil  dari  10%.  Begitu juga  dengan  nilai  rasio  konsistensi  setiap sub  faktor  semua  konsisten,  misalnya seperti  nilai  rasio  konsistensi  sub  faktor harga sebesar 0,0216 .
5. KESIMPULAN DAN SARAN

## 5.1 Kesimpulan
Bardasarkan  hasil  penelitian  yang  telah dilakukan  terhadap  Analytical  Hierarchy Processdalam  pemilihan  kartu  GSM  pra bayaradalah:
a. Faktor  kualitasmenjadi  prioritas  utama dengan bobot  sebesar 0,49 %.
b. Faktor  hargamenjadi  prioritas  kedua dengan bobot prioritas sebesar 0,31%.
c. Sedangkan  yang  terakhir  adalah  faktor promo  yang  memiliki  bobot  prioritas sebesar 19 %.
d. Sedangkan  yang  mendukung  faktor kualitas itu sendiri adalah kualitas kartu, kualitas  sinyal,  dan  kualitas  jangkauan. Karena  tanpa  ada  kualitas  dari  sinyal maupun jangkauan itu sendiri, penggunaan  dari  kartu  GSM  prabayar tidak  akan  berfungsi  walaupun  harga lebih  murah  dan  tingkat  promo  yang ditawarkan begitu banyak.
5.2 Saran
a. Diharapkan kepada seluruh mahasiswa/i  Jurusan  Teknik  Industri Fakultas Teknik Universitas
Malikussaleh  untuk  dapat  memilih kartu  GSM  prabayar  yang  sesuai dengan  kebutuhan  anda,  (utamakan pelayanan yang terbaik).
b. Diharapkan  kepada  produsen  kartu GSM pra bayar untuk dapat menyesuaikan  biaya  sms/telpon  antar pengguna kartu GSM.
c. Diharapkan  pihak  penyedia  jasa  untuk selalu  memperhatikan  kualitas  kartu yang ditawarkan kepada konsumen baik itu kualitas sinyal,harga maupun kualitas jangkauan.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
[1] http://www.rfp-templates.com
/Analytical-Hierarchy-Process-
(AHP).html. Analytical Hierarchy
Process  (AHP).  Diakses  tanggal  31 Juni 2011.
[2] Marimin,  2001,  “Teknik  Dan  Aplikasi Pengambilan  Keputusan”,  Gramedia Widiaksana, Indonesia.
[3] Purnomo, Heri,2004, “Pengantar
Teknik  Industri”,  Edisi  Kedua,  Graha Ilmu, Yogyakarta.
[4] Saaty,  L.  Thomas,  1992,  The  Analityc Hierarchy  Proses,  Nijhof  Publishing, USA.
[5] Soemantri,  B.P,  1990,  Perencanaan
Dan  Pembangunan  Sektoral  Dengan Metode The Analityc Hierarchy Proses”,  Suatu  Studi  Kasus,  Skripsi Fakultas Ekonomi UI.
[6] Taylor,  Bernard,  2005,  “Management
Science” salemba Empat, Jakarta.
[7] Turban, 2005, Decision Support Systems and Intelligent Systems (Sistem  pendukung  keputusan  dan system  cerdas)  Jilid  1,  Andi  Offset,
Yogyakarta.