e-ISSN 2580-3743
INFLUENCE OF ORGANIZATIONAL LEADERSHIP AND CLIMATE ON MOTIVATION AND ITS EFFECTS ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT. ASURANSI RAMAYAN (CASE STUD AT PT. ASURANSI RAMAYANA PEKANBARU, PADANG, MEDAN)
Mhd. Suleman Hsb Universitas Muhammadiyah Jakarta Jalan K.H Ahmad Dahlan, Ciputat Tangerang Selatan Jakarta Email: hsb.suleman@gmail.com

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  (1)  leadership,  (2)  organizational  climate  to  (3)  motivation  and  its impact  (4)  the  performance  of  employees.  Survey  method  with  quantitative  approach.  The  population  in  this study  is  the  Ramayana  Branch  All  Staff  Insurance  Pekanbaru,  Padang,  Medan  on  PT  Asuransi  Ramayana  as many as 70 people. To determine the sample size of the population census can be used a technique in which the entire population sampled. The instrument used to collect data variables leadership style, organizational climate, motivation and performance of employees by questionnaire Likert scale model. Validity test is done by using the formula Pearson Product Moment Correlation coefficients and reliability test using Cronbach Alpha. Data were analyzed  using  descriptive  and  inferential  statistics  for  hypothesis  testing  digunakanstatistik  trimming  path analysis models. The results showed that: First, there is the influence of leadership on employee motivation as evidenced by the value of the path coefficient (ρx3x1) with a value of 0.406 and a correlation coefficient of 0.626 with a significance value of 0.007 or α <0.05. Secondly, there is the influence of organizational climate on work motivation  in  PT  Asuransi  Ramayana  Branch  Pekanbaru,  Padang  and  Medan.  This  can  be  evidenced  by  the results of the  calculation of the  path coefficient (ρx3x1) with a value of 0.283 and a correlation coefficient of 0.598 with a significance value of 0.010 or α <0.05. Third: there is a leadership influence on the performance of employees  of  PT  Asuransi  Ramayana  Branch  Pekanbaru,  Padang  and  Medan.  This  can  be  evidenced  by  the results  of  the  calculation  of  the  path  coefficient  (ρYx1)  with  a  value  of  0.234  and a  correlation  coefficient  of 0.545 with a significance value of 0.019 or α <0.05. Fourth: There is the influence of organizational climate on employee  performance  (Y)  in  PT  Asuransi  Ramayana  Branch  Pekanbaru,  Padang  and  Medan.  This  can  be evidenced by the results of the calculation of the path coefficient (ρYx2) with a value of 0.109 and a correlation coefficient  of  0.506  with  a  significance  value  or  α  0.025  <0.05.  Fifth:  there  is  influence  of  motivation  on employee  performance  of  PT  Asuransi  Ramayana  Branch  Pekanbaru,  Padang  and  Medan.  This  can  be evidenced by the results of the calculation of the path coefficient (ρYx3) with a value of 0.362 and a correlation coefficient of 0.574 with a significan cevalue of 0.006or α <0.05. Results of this study are useful for improving employee performance through enhanced leadership styles, organizational climate and work motivation.

## Keywords: Leadership, organization, Ramayana insurance, Employee performance

## PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ASURANSI RAMAYANA (STUDI KASUS DI PT. ASURANSI RAMAYANA PEKANBARU, PADANG, MEDAN)

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  (1)  kepemimpinan,  (2)  iklim  organisasi  terhadap  (3) motivasi  serta  dampaknya  terhadap  (4)  kinerja  karyawan.  Metode  penelitian  survei  dengan  pendekatan kuantitatif.  Populasi dalam penelitian ini adalah Seluruh Staff Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang, Medan  pada  PT  Asuransi  Ramayana  sebanyak  70  orang.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  : Pertama , terdapat pengaruh kepemimpinan terhadap motivasi kerja karyawan yang dibuktikan dengan nilai koefisien jalur (ρx 3 x 1 ) dengan nilai 0,406 dan koefisien korelasi sebesar 0,626 dengan nilai signifikansi atau α sebesar  0,007 < 0,05. Kedua :  terdapat  pengaruh  iklim  organisasi  terhadap  motivasi  kerja  di  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.  Hal ini dapat dibuktikan berdasarkan  hasil perhitungan  koefisien jalur (ρx 3 x 1 ) dengan nilai 0,283 dan koefisien korelasi sebesar 0,598 dengan nilai signifikansi atau α sebesar 0,010 < 0,05. Ketiga : terdapat pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.  Hal  ini dapat  dibuktikan berdasarkan hasil perhitungan  koefisien jalur (ρYx 1 )  dengan  nilai  0,234 dan koefisien korelasi sebesar 0,545 dengan nilai signifikansi atau α sebesar 0,019 < 0,05. Keempat : Terdapat pengaruh iklim organisasi terhadap kinerja karyawan (Y)  di PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.  Hal  ini dapat  dibuktikan berdasarkan hasil perhitungan  koefisien jalur (ρYx 2 )  dengan  nilai  0,109 dan  koefisien  korelasi  sebesar  0,506  dengan  nilai  signifikansi  atau  α  sebesar  0,025  <  0,05. Kelima :  terdapat pengaruh  motivasi  terhadap  kinerja  karyawan  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang  Pekanbaru,  Padang  dan  Medan. Hal ini dapat dibuktikan berdasarkan hasil erphitungan koefisien jalur (ρYx 3 ) dengan  nilai 0,362 dan koefisien
korelasi  sebesar  0,574  dengan  nilai  signifikansi  atau  α  sebesar  0,006  <  0,05.  Hasil  penelitian  ini  berguna  bagi peningkatan kinerja karyawan melalui peningkatan gaya kepemimpinan, iklim organisasi dan motivasi kerja.
Kata Kunci: Kepemimpinan, Organisasi, Asuransi Ramayana, Kinerja Karyawan
e-ISSN 2580-3743

## PENDAHULUAN
Keberadaan sumber daya  manusia di dalam  suatu perusahaan  memegang peranan  yang  sangat penting. Tenaga kerja memiliki potensi  yang besar untuk  menjalakan aktivitas perusahaan. Potensi  setiap sumber daya  manusia yang ada dalam perusahaan harus dapat dimanfaatkan sebaik-baiknya, sehingga mampu memberikan hasil yang maksimal.  Perusahaan  dan  karyawan  merupakan  dua  hal  yang  saling  membutuhkan.  Jika  karyawan  berhasil membawa  kemajuan  bagi  perusahaan,  keuntungan  yang  diperoleh  akan  dipetik  oleh  kedua  belah  pihak.  Bagi karyawan  keberhasilan  merupakan  aktualisasi  potensi  diri  sekaligus  peluang  untuk  memenuhi  kebutuhan hidupnya.
Pemimpin  harus  menyadari  ahwa  sumber  daya  manusia  yang  ada  senantiasa  harus  diberdayakan  agar dapat bekerja dengan baik, mencapai target yang diharapkan sehingga tujuan organisasi yang telah ditetapkan dapat tercapai  dengan  efektif  dan  effisien.  Berbagai  cara  dilakukan  oleh  para  pimpinan  organisasi  agar  bawahan memiliki  kenerja  yang  baik,  diantaranya  pemberian  fasilitas  tertentu,  gaji  yang  sesuai,  jabatan  yang  sesuai, penghargaan  khusus  fasilitas  kesehatan  yang  layak,  dengan  harapan  agar  bawahan  mau  diajak  bekerjasama  untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Sebaliknya  sukses  tidaknya  seorang  pemimpin,  dalam  melaksanakan    tugas  kepemimpinannya,  tidak terlalu banyak ditentukan oleh  tingkat keterampilan teknis ( technical skills ) yang dimilikinya, akan tetapi  lebih banyak  ditentukan  oleh    keahliannya  dalam  menggerakkan    orang  lain  untuk  bekerja  dengan  baik  ( managerial skills ).  Dalam  hubungan  ini  perlu  ditekankan  bahwa  seorang  pemimpin  yang    baik  adalah  seorang  pemimpin yang    tidak  melaksanakan  sendiri  tindakan–tindakan  yang  bersifat  operasional,  tetapi  mengambil  keputusan, menentukan  kebijaksanaan  dan  mengerakan  orang  lain  untuk  melaksanakan    yang  telah  diambil  sesuai  dengan kebijaksanaan yang telah digariskan.
Dalam  sebuah  organisasi  tenaga  kerja  merupakan  faktor  yang  paling  penting  dalam  menjalankan kegiatan organisasi, setiap organisasi memiliki target-target kerja yang perlu dicapai sesuai dengan rencana yang telah  ditetapkan,  untuk  menjalankan  kegiatan  tersebut  pegawai  sebagai  tenaga  kerja  diharapkan  dapat melaksanakan kegiatan organisasi dengan semaksimal mungkin.
Sikap  seseorang  terhadap  pekerjaan  turut  ditentukan  oleh  kemampuan  dan  keterampilan  dalam melakukan pekerjaan menurut bidangnya masing-masing. Hasil dari pekerjaan itu lebih ditinjau dari segala segi sesuai  dengan  porsi,  objek,  serta  bersifat  terus  menerus  dalam  situasi  dan  kondisi  yang  bagaimanapun  dengan jangka  waktu  penyelesaian  relatif  singkat.  Setiap  organisasi  senantiasa  akan  berupaya  agar  tujuan  yang  telah ditetapkan dapat terwujud sesuai dengan tanggung jawabnya. Salah satu upaya pencapaian tujuan tersebut sangat ditentukan oleh kualitas dan kuantitas Sumber Daya Manusianya. Pada konteks tersebut, pendekatan kebijakan pengelolaan  sumber  daya  manusia  (  SDM  )  berbasis  pada  perkembangan  pengetahuan  merupakan  salah  satu pilar  penting,  karena  kebijakan  pengelolaaan  sumber  daya  manusia  dapat  dipandang  sebagai  pendekatan  baru secara komparatif terhadap kebijakan pengelolaan manajemen Sumber Daya Manusia yang memandang manusia sebagai sumber daya kunci.
Salah  satu  sumber  daya  yang  penting  bagi  manajemen  ialah  manusia  yang  berkedudukan  sebagai manajer dan pegawai / karyawan / buruh atau pekerja, manusia sebagai faktor produksi yang tidak dapat lepas dari  kegiatan  sebuah  organisasi  karena  manusia  merupakan  penggerak  organisasi.  Sumber  daya  inilah  yang diberi  nama  baru  yang  sangat  popular  dewasa  ini  dengan  nama  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  atau Human Resources .  Untuk  mempertahankan  kehidupan  dan  kedinamisan  organisasi  ( organizational  survival ),  setiap organisasi mau tidak mau harus adaptif terhadap perubahan. Organisasi birokrasi yang mampu bersaing di masa mendatang  adalah  yang  memiliki  sumber  daya  manusia  berbasis  pengetahuan  dan  memiliki  berbagai keterampilan serta keahlian.
Iklim  organisasi  yang  kondusif  merupakan  faktor  yang  tidak  dapat  diabaikan  dalam  suatu  sistem pengelolaan organisasi.  Pentingnya iklim organisasi yang kondusif selayaknya mendapat perhatian yang serius dari pihak manajemen organisasi, karena tugas-tugas akan dapat terselesaikan secara baik apabila tercipta suatu iklim kerja yang mampu menumbuhkan semangat kerja yang tinggi, yang selanjutnya akan mempercepat proses penyelesaian tugas yang menjadi tanggung jawab karyawan.
Iklim  organisasi  yang  kondusif  akan  meningkatkan  kinerja  staf  yang  dapat  ditunjukkan  dengan tingginya retensi karyawan. Karyawan akan termotivasi untuk melakukan setiap pekerjaan dengan baik. Output berupa  tingginya  kinerja  karyawan,  produktifitas  tinggi  merupakan  gambaran  lingkungan  kerja  yang  telah bersinar sebagai akibat dari pengaruh kepuasan kerja yang tinggi dari suatu organisasi.
Saat ini kebutuhan akan jasa asuransi kini semakin dirasakan oleh kalangan  perorangan maupun dunia usaha di Indonesia. Asuransi merupakan sarana finansial dalam tata kehidupan rumah tangga dalam menghadapi resiko  yang  mendasar  seperti  resiko  kematian  atau  dalam  menghadapi  resiko  atas  harta  benda  yang  dimiliki. Pada  era  sekarang  ini  banyak  masyarakat  di  kota-kota  besar  yang  mengandalkan  kendaraan  bermotor  sebagai alat transportasi utama disamping kendaraan penumpang umum (angkot).
Pada tahun 2011, jumlah kendaraan bermotor roda empat sudah mencapai 190.746 kendaraan (Sumber: BPS Pekanbaru). Dari total jumlah kendaraan bermotor roda empat yang ada di Pekanbaru tersebut, baru sekitar 67% atau sekitar 127.800 kendaraan yang diasuransikan, sedangkan sisanya 33% atau sekitar 72.946 kendaraan
masih  belum  diasuransikan.  Hal  ini  dapat  dikarenakan  beberapa  hal  seperti  pengetahuan  masyarakat  tentang asuransi,  tingkat  pendapatan  per  kapita  yang  masih  rendah  dapat  dilihat  dari  kecepatan  suatu  asuransi  dalam menyelesaikan  klaim.  Keberhasilan  suatu  perusahaan  asuransi  juga  sangat  dipengaruhi  oleh  bagaimana perusahaan  tersebut  dapat  menjalankan  organisasinya  semaksimal  mungkin,  hal  ini  tentunya  dipengaruhi  oleh cara  kepemimpinan  pemimpin  dalam  menjalankan  organisasinya  sehingga  kondisi  iklim  organisasi  dapat menciptakan  lingkungan  yang  kondusif  pada  perusahaan  sehingga  dapat  meningkatkan  motivasi  karyawan  dan tercapai kinerja karyawan.

## MATERI DAN METODE
Penelitian  ini  dilakukan  di  PT.  Asuransi  Ramayana  Pekanbaru,  Padang  dan  Medan.  Pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  kuesioner.  Untuk  mendapatan  data  primer dilakukan penelitian lapangan, yaitu dengan turn langsung ke lokasi penelitian di tiga lokasi yaitu PT. Asuransi Ramayana  Pekanbaru,  PT.  Asuransi  Ramayana  Padang  dan  PT.  Asuransi  Ramayana  Medan,  dengan membagikan  kuesioner    kepada  70  responden  untuk  memperoleh  informasi  dan  data  yang  diperlukan  tentang variabel-variabel independent dan dependent yang diteliti serta melakukan interview .
Metode  analisis  ini  dilakukan  terhadap  data  yang  diperoleh  dari  hasil  jawaban  kuesioner  dan  digunakan  untuk menganalisis  data  yang  berbentuk  angka-angka  dan  perhitungan  dengan  metode  statistik.  Dalam  penelitian  ini akan menggunakan program SPSS  for Windows versi 17.
Analisis  ini  dilakukan  untuk  mendapatkan  gambaran  deskripstif  mengenai  responden  penelitian  ini, khususnya  mengenai  variabel  penelitian  yang  digunakan.  Analisis  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  teknik analisis indeks untuk menggambarkan persepsi responden atas item-item pertanyaan yang diajukan.

## Pengujian Intumen
Terdiri  dari:  (1)  Uji  Validitas.  (2)  Uji  Reliabilitas.  (3)  Analisis  Jalur,  dimana:  (a)  anak  panah  satu  arah  yang menyatakan  pengaruh  dari  sebuah  eksogen  (variabel  penyebab  X 1 ,X 2 )  terhadap  sebuah  variabel  perantara (variabel X 2 ) : X 1 , X 2 → X 3 , (b) anak panah dapat secara langsung (variabel penyebab X 1 , X 2 ) terhadap Y setelah melalui X 3 : X 1 , dan (c) X 2 → Y.
Jika  terjadi  trimming  (ada  variabel  yang  tidak  signifikan),  maka  langkah-langkah  pengujian path analysis model trimming dilakukan  sebagai  berikut:  (a)  Merumuskan  persamaan  structural.  (b)  Menghitung koefisien jalur yang didasarkan pada koefisien regresi kemudian gambar diagram jalur lengkap dan menghitung koefisien regresi untuk setiap sub struktur yang telah dirumuskan. (c) Menghitung secara individual. (d) Menguji kesesuaian antar model analisis jalur. (e) Merangkum ke dalam tabel. (f) Memaknai dan menyimpulkan.
Untuk menguji kebermaknaan ( test of significance ) setiap koefisien jalur yang telah dihitung baik secara sendiri-sendiri  maupun  bersama-sama  serta  menguji  perbedaan  besarnya  pengaruh  masing-masing  variabel eksogenus terhadap variabel endogenus dapat dilakukan dengan langkah kerja berikut: (a) Menyatakan hipotesis statistik  (hipotesis  operasional)  yang  akan  diuji.  (b)  Untuk  menguji  secara  individual  :  secara  individual  uji statistik yang digunakan adalah uji t.
Untuk menilai koefisien jalur diperoleh dari koefisien regresi baku (standardized regression coeffcient) Menurut  Sugiyono  (2008:302)  koefisien  jalur  adalah  koefisien  regresi  standar  (standar  z)  yang  menunjukkan pengaruh  variabel  independen  terhadap  variabel  dependent  yang  telah  disusun  dalam  diagram  jalur.  Jika koefisien  jalurnya  rendah  dan  angka  dibawah  0,05  maka  pengaruh  jalur  tersebut  dianggap  rendah  sehingga diabaikan.  Menurut  Sudjana  dalam  Sugiyono  (2008:302)  beberapa  studi  emperik  telah  banyak  menyarankan “jika koefisien jalur kurang dari 0,05 dapat dianggap tidak berarti”.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian Deskripsi Lokasi
PT. Asuransi Ramayana Tbk. yang terletak di jalan Kebon Sirih No. 49 Jakarta Pusat. Perusahaan yang didirikan pada  tanggal  6  Agustus  1956  dengan  Akta  Notaris  Raden  Meester  Soewandi  No.  14  dan  disahkan  dengan Penetapan  Menteri  Kehakiman  Republik  Indonesia   tanggal  15  September  1956  No.  J.A.5/67/16  dengan  nama PT.  Maskapai  Asuransi  Ramayana.  Tujuan  didirikannya  perusahaan  asuransi  tersebut  adalah  untuk  memenuhi kebutuhan  proteksi  atas  barang-barang  impor  dan  ekspor.  Agung  yang  saat  itu  dipimpin  oleh  F.S.  Harjadi  dan R.G. Doeriat.
Nama PT. Asuransi Ramayana mulai digunakan setelah diadakan perubahan nama dengan Akta Notaris Muhani Salim,  SH No.  95 dan disahkan dengan Keputusan Menteri Kehakiman No. C.2.5040-HT01.04.TH 86 tanggal 19 Juli 1986.
Diusianya  yang sudah  mencapai 54 tahun ini PT. Asuransi Ramayan Tbk telah  memiliki kepercayaan yang  luar  biasa  dari  para  masyarakat  dengan  banyaknya  pihak  lain  yang  mau  mempercayakan  untuk  bekerja sama  melakukan  manajemen  resiko  yang  mereka  punya,  dengan  kantor  pusat  di  Jalan  Kebon  Sirih  No.  49 Jakarta  Pusat  ini  pihak  prusahaan  sudah  memiliki  28  kantor  cabang    yang  tersebar  di  beberapa  kota  besar  di
Indonesia  seperti  Jakarta,  Bandung,  Semarang,  Surabaya,  Medan,  Pekanbaru,Padang  dan  berbagai  kota lainya.yang ini telah memberikan layanan asuransi menyediakan solusi untuk kebutuhan jasa asuransi kerugian dan  Surety  Bond  ( Suretyship) yang  dikemas  sebagai  AR-BONDING.  Di  industri  asuransi  Indonesia,  dikenal sebagai  pelopor  Surety  Bond  –  sebuah  produk  keuangan  untuk  mendukung  kelancaran  proyek.  Lebih  dari  itu, juga tersedia produk unggulan lain, termasuk AR-Asuransi Kendaraan Bermotor, AR-Asuransi Kebakaran, AR- Asuransi  Kecelakaan  Pribadi,  Asuransi  Pengangkutan,  Asuransi  Rangka  Kapal,  Asuransi  Rekayasa  yang seluruhnya terus dikembangkan sejalan dengan tekad Perusahaan untuk menjadi one-stop .

## Produk Utama AR- Kendaraan Bermotor
Kendaraan  Anda,  adalah  teman  setia  yang  selalu  mengantar  kemanapun  Anda  pergi.  Namun  saat  ini  risiko kecelakaan  akibat  tabrakan,  perbuatan  jahat  orang  lain,  kebakaran  atau  bahkan  risiko  akibat  kendaraan  Anda menabrak pihak ketiga dapat terjadi kapan saja.
AR-Kendraan bermotor dapat menjamin risiko-risiko kerusakan dan atau kehilangan dari kendaraan itu sendiri, Assesories kendaraan, Tanggung Jawab Hukum kepada pihak ke III (apabila kendaraan Anda menabrak pihak lain). Risiko Kecelakaan pada penumpang, pengemudi atau Tanggung Jawab Hukum kepada penumpang.

## AR-Kecelakaan Pribadi
Kecelakaan,  dapat  terjadi  dimana  saja,  dan  bersifat  tiba-tiba.  Tidak  hanya  di  jalan  raya  tapi  juga  di  rumah,  di tempat  kerja,  pusat  keramaian  atau  banyak  tempat  lainnya.  Anda  tidak  akan  pernah  menduga  apa  yang  akan terjadi.  AR-  Kecelakaan  Pribadi  adalah  solusi  yang  tepat  untuk  memberikan  perlindungan  bagi  Anda,  orang- orang  yang  Anda  sayangi,  karyawan  Anda  ataupun  rekan-rekan  Anda  dari  risiko  kecelakaan,  karena  AR- Kecelakan  Pribadi  tidak  hanya  melindungi  di  tempat  kerja  atau  di  sekolah,  tetapi  selama  24  jam  dimana  saja berada.  Jangan  menunggu  waktu  percayakan  sepenuhnya  perlindungan  asuransi  kecelakaan  pribadi  pada  AR- Kecelakaan Pribadi.

## AR-Kebakaran
Kami  yakin  bahwa  Anda  tidak  ingin  kehilangan  asset  berharga  karena  musibah  yang  dapat  terjadi  sewaktu- waktu. Untuk itu lindungi harta dan bangunan Anda dengan JP-Kebakaran.
AR-Kebakaran  adalah  asuransi  yang  tepat  untuk  melindungi  asset  bangunan  Anda  dan  harta  benda didalamnya  dari  kerugian  dan  kerusakan  akibat  kebakaran  atau  peristiwa  lain  yang  dijamin  oleh  pollis  dan perluasannya.  Apapun  asset  Anda  baik  itu  rumah  tinggal,  tempat  usaha,  kantor  maupun  pabrik,  besar  maupun kecil. Jangan menunggu waktu, percayakan sepenuhnya pada AR-Kebakaran.

## AR-Bonding
Suatu  proyek  pasti  memerlukan  jaminan.  AR-  BONDING  menyediakan  jaminana  tersebut.  Tersedia  berbagai jenis surety bond: (1) Jaminan Penawaran ( Bid Bond ), Jaminan Pelaksanaan (Perfarmance Bond), Jaminan Uang Muka ( Advance Payment  Bond ) dan Jaminan Pemeliharaan ( Maintenance Bond ) untuk seluruh jenis Pekerjaan Konstruksi, Pengadaan dan Konsultan. (2) Kontra Garansi Jaminan Penawaran ( Bid Bond ), Jaminan Pelaksanaan ( Performance  Bond ), Jaminan  Uang  Muka  ( Advance  Payment  Bond )  dan  Jaminan  Pemeliharaan  ( Maintenance Bond )  untuk  seluruh  jenis  Pekerjaan  Konstruksi.  (3)  AR-BONDING  PT  Asuransi  Ramayana    merupakan Pelopor Surety Bond di Indonesia yang memberikan jaminan dengan standar kualitas internasional bersertifikasi ISO 9001:2000. ( Http/WWW.Ramayanainsurance.com ).

## Deskripsi Data
Berdasarkan data yang didapat dari tiga kantor cabang PT Asuransi Ramayana Tbk, jumlah populasi seluruhnya adalah  70  orang.  Arikunto  dalam  Riduwan  (2008:  276)  mengemukakan  bahwa  untuk  subyek  kurang  dari  100, maka  lebih  baik  diambil  semua,  sehingga  penelitiannya  merupakan  penelitian  populasi.  Selanjutnya  jika subyeknya besar, dapat diambil antara 10%-15% atau 20-25% atau lebih. Dengan demikian sampel yang diambil untuk penelitian ini adalah seluruh populasi yang ada yaitu sebanyak 70 orang.   Selanjutnya  dari  70  orang responden tersebut diambil 10 orang untuk uji validitas dan reliabilitas.
Hasil  penelitian  menggambarkan  variabel  pengaruh  langsung  dan  tidak  langsung  yaitu  variabel kepemimpinan, iklim organisasi, dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT  Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru,  Padang  dan  Medan.  Hasil  penelitian  menunjukkan  seluruh  hipotesis  diterima,  hal  ini  menerangkan bahwa  kinerja  karyawan  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang  Pekanbaru,  Padang  dan  Medan  dipengaruhi  oleh kepemimpinan, iklim organisasi dan motivasi.

## Pengaruh Kepemimpinan terhadap Motivasi
Hasil  pengujian  hipotesis  pertama  menunjukkan,  bahwa  terdapat  pengaruh  langsung  kepemimpinan  terhadap motivasi kerja karyawan (X 3 ) di PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.  Hal ini dapat
Pengaruh Kepemimpinan dan Iklim Organisasi  terhadap Motivasi dan Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan pada  PT.  Asuransi  Ramayana  (Studi  Kasus  di  PT.  Asuransi  Ramayana  Pekanbaru,  Pdang,  Medan)  (Mhd. Suleman Hsb)
dibuktikan  berdasarkan  hasil  perhitungan  koefisien  jalur  (ρx 3 x 1 )  dengan  nilai  0,406  dan  koefisien  korelasi sebesar  0,626  dengan  nilai  signifikansi  atau  α  sebesar  0,007  <  0,05.  Dengan  demikian  hasil  penelitian  ini mengungkapkan  bahwa  kepemimpinan  berpengaruh  positif  terhadap  terhadap  motivasi  kerja  karyawan  (X 3 )  di PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.
Dari  hasil  analisis  jalur  diatas  didapat  kontribusi  sumbangan  pengaruh  lansung  yang  terjadi  antara varabel  kepemimpinan  terhadap  motivasi  cukup  kuat.  Kepemimpinan  adalah  suatu  kegiatan  untuk mempengaruhi orang agar mau bekerja dengan ikhlas untuk mencapai tujuan bersama (Nurmansyah (2008:258). Dengan demikian kepemimpinan yang baik dapat meningkatkan motivasi kerja karyawan.

## Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Motivasi Kerja
Hasil  pengujian  hipotesis  kedua  menunjukkan,  bahwa  terdapat  pengaruh  langsung  iklim  organisasi  terhadap motivasi kerja karyawan (X 3 ) di PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.  Hal ini dapat dibuktikan  berdasarkan  hasil  perhitungan  koefisien  jalur  (ρx 3 x 1 )  dengan  nilai  0,283  dan  koefisien  korelasi sebesar  0,598  dengan  nilai  signifikansi  atau  α  sebesar  0,010  <  0,05.  Dengan  demikian  hasil  penelitian  ini mengungkapkan bahwa iklim organisasi berpengaruh positif terhadap terhadap motivasi kerja karyawan (X 3 ) di PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.
Dari  hasil  analisis  jalur  diatas  didapat  kontribusi  sumbangan  pengaruh  lansung  yang  terjadi  antara varabel  iklim  organisasi  terhadap  motivasi  cukup  kuat  Hal  ini  sejalan  dengan  pendapat  Lussier  (2005:486) mengatakan  bahwa  iklim  organisasi  adalah  persepsi  pegawai  mengenai  kualitas  lingkungan  internal  organisasi yang  secara  relatif  dirasakan  oleh  anggota  organisasi  yang  kemudian  akan  mempengaruhi  perilaku  mereka berikutnya.

## Pengaruh Kepemimpinan dan Iklim Organisasi terhadap Kinerja
Hasil  pengujian  hipotesis  ketiga  menunjukkan,  bahwa  terdapat  pengaruh  kepemimpinan  terhadap  kinerja karyawan  (Y)  di  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang  Pekanbaru,  Padang  dan  Medan.    Hal  ini  dapat  dibuktikan berdasarkan  hasil  perhitungan  koefisien  jalur  (ρyx 1 )  dengan  nilai  0,234  dan  koefisien  korelasi  sebesar  0,545 dengan  nilai  signifikansi  atau  α  sebesar  0,019  <  0,05.  Dengan  demikian  hasil  penelitian  ini  mengungkapkan bahwa  kepemimpinan  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan  (Y)  di  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.
Hasil  pengujian  hipotesis  keempat  menunjukkan,  bahwa  terdapat  pengaruh  iklim  organisasi  terhadap kinerja  karyawan  (Y)  di  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang  Pekanbaru,  Padang  dan  Medan.    Hal  ini  dapat dibuktikan  berdasarkan  hasil  perhitungan  koefisien  jalur  (ρYx 2 )  dengan  nilai  0,109  dan  koefisien  korelasi sebesar  0,506  dengan  nilai  signifikansi  atau  α  sebesar  0,025  <  0,05.  Dengan  demikian  hasil  penelitian  ini mengungkapkan  bahwa  iklim  organisasi  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan  (Y)  di  PT  Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.
Dari  hasil  analisis  jalur  diatas  didapat  kontribusi  sumbangan  pengaruh  lansung  yang  terjadi  antara varabel  kepemimpinan  dan  iklim  organisasi  terhadap  kinerja  cukup  kuat.  Hal  ini  sejalan  dengan  pendapat Notoadmodjo (2009:124) kinerja seorang tenaga kerja atau karyawan dalam suatu organisasi atau institusi kerja dipengaruhi  oleh  banyak  factor  baik  factor  dari  dalam  karyawan  itu  sendiri  maupun  factor  lingkungan  atau organisasi kerja itu sendiri.

## Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja
Hasil  pengujian  hipotesis  kelima  menunjukkan,  bahwa  terdapat  pengaruh  motivasi  terhadap  kinerja  karyawan (Y)  di  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang  Pekanbaru,  Padang  dan  Medan.    Hal  ini  dapat  dibuktikan  berdasarkan hasil  perhitungan  koefisien  jalur  (ρYx 3 )  dengan  nilai  0,362  dan  koefisien  korelasi  sebesar  0,574  dengan  nilai signifikansi atau α sebesar 0,006 < 0,05. Dengan demikian hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa motivasi berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan  (Y)  di  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang  Pekanbaru,  Padang  dan Medan.
Dari  hasil  analisis  jalur  diatas  didapat  kontribusi  sumbangan  pengaruh  lansung  yang  terjadi  antara varabel motivasi terhadap kinerja cukup kuat  Hal ini sejalan dengan pendapat Notoadmodjo (2009:124) bahwa faktor-faktor  yang  mementukan  kinerja  seseorang  adalah:  (1)  Variabel  individu,  yang  terdiri  dari  pemahaman terhadap pekerjaannya, pengalaman kerja, latar belakang keluarga, tingkat social ekonomi dan factor demografi (umur, jenis kelamin, etnis dan sebagainya). (2) Variabel organisasi yang antara lain terdiri dari: kepemimpinan, desain pekerjaan, sumber daya yang lain, struktur organisasi dan sebagainya
Variabel  psikologis  yang  terdiri  dari  persepsi  terhadap  pekerjaan,  sikap  terhadap  pekerjaan,  motivasi, kepribadian dan sebagainya.

## Pengaruh Antar Variabel
Semua  variabel  independen  (eksogen)  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  variabel  dependen  (endogen). pengaruh  langsung  variabel  independen  kepemimpinan  (X 1 )  terhadap  kinerja  karyawan  secara  parsial  dengan
e-ISSN 2580-3743
koefisien jalur adalah sebesar 0,234. Variabel independen iklim organisasi (X 1 ) terhadap kinerja karyawan secara parsial dengan koefisien jalur adalah sebesar 0,109.
Besarnya  pengaruh  lansgsung  atau  tidak  langsung  variabel-variabel  ini  disajikan  dalam  bentuk  tabel sebagai berikut yaitu tabel pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel.

## Tabel 1. Pengaruh Langsung dan tidak Langsung Antar Variabel
Variabel Pengaruh Kausal Sisa ε 2 dan ε 2 Total Langsung Tidak Langsung Kepemimpinan terhadap kinerja karyawan 0,234 (0,406 x 0,362) - - 0,234 0,381 Iklim organisasi terhadap kinerja karyawan 0,109 (0,283 x 0,362) - - 0,109 0,211 Motivasi  terhadap kinerja karyawan 0,362 - 0,362 Kepemimpinan,  iklim  organisasi  dan motivasi terhadap kinerja karyawan 0,390 - 0,610 1,000 Kepemimpinan terhadap motivasi 0,406 - 0,406 Iklim organisasi terhadap motivasi 0,283 - 0,283 Kepemimpinan    dan  iklim  organisasi terhadap motivasi 0,424 0,576 1,000
Dari tabel 1 diatas dapat diketahui bahwa pengaruh langsung variabel independen kepemimpinan (X 1 ) terhadap  kinerja  karyawan  secara  parsial  dengan  koefisien  jalur  adalah  sebesar  0,234.  Variabel  independen motivasi (X 3 ) terhadap kinerja karyawan secara parsial dengan koefisien jalur adalah sebesar 0,362.
Berdasarkan  hasil  penelitian  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  peningkatan  kinerja  karyawan  pada  PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan dapat dilakukan dengan menerapkan kepemimpinan (X 1 ) yang baik, iklim organisasi yang menyenangkan (X 2 ) melalui motivasi kerja (X 3 ) ini dibuktikan oleh hasil koefisien  jalur  terbesar  yaitu  0,362.  Artinya  untuk  meningkatkan  kinerja  karyawan  tidak  saja  dengan menerapkan  kepemimpinan  dan  iklim  organisasi  secara  konsisten  namun  harus  didukung  oleh  adanya peningkatan motivasi kerja karyawan pada PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.
Jadi  dapat  disimpulkan  untuk  meningkatkan  kinerja  dibutuhkan  kepemimpinan  dari  manager  dari    PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.

## PENUTUP
Berdasarkan  analisis  jalur  ( path  analysis )  penelitian  ini  bahwa  besar  pengaruh  parsial  kepemimpinan,  iklim organisasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan dapat disimpulan sebagai berikut: (1) Dari hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja karyawan di PT Asuransi Ramayana  Cabang  Pekanbaru,  Padang  dan  Medan.  (2)  Dari  hasil  penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  iklim organisasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  motivasi  kerja  karyawan  di  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan. (3) Dari hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawa di PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan. (4) Dari hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa iklim organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di PT  Asuransi  Ramayana  Cabang  Pekanbaru,  Padang  dan  Medan.  (5)  Dari  hasil  penelitian  ini  mengungkapkan bahwa motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di PT Asuransi Ramayana Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan.
Berdasarkasn hasil penelitian dari keempat variabel yang diteliti yaitu kepemimpinan, iklim organisasi, motivasi memiliki pengaruh penting secara langsung dan tidak langsung terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hal  tersebut,  peneliti  menyampaikan  beberapa  saran  dan  diharapkan  karyawan  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang Pekanbaru, Padang dan Medan dapat bekerja secara maksimal untuk meningkatkan kinerja.
Bagi pemimpin, berkaitan dengan  motivasi  kerja hendaknya para pemimpin  yang ada di PT. Asuransi Ramayana  memberikan bonus atau kenaikan gaji bagi karyawan  yang berprestasi sehingga akan  meningkatkan motivasi karyawan untuk bekerja dengan baik.
Upaya  meningkatkan  iklim  organisasi  pada  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang  Pekanbaru,  Padang  dan Medan dapat dilakukan dengan cara perusahaan hendaknya menerapkan peraturan dan prosedur yang terstruktur atau  tersusun  dan  bersifat  tidak  memaksa  karyawan,  adanya  tanggung  jawab  yang  diberlakukan  organisasi, adanya  penghargaan  dan  perusahaan  hendaknya  dapat  menciptakan  suasana  kerja  yang  bersahabat,  hubungan yang baik antar rekan kerja, penekanan pada pengaruh persahabatan dan kelompok sosial yang informal. Dengan cara tersebut motivasi karyawan akan meningkat karena adanya hubungan emosional yang baik antar karyawan.
Bagi pemimpin, hendaknya di PT Asuransi Ramayana mampu menjamin adanya dana pesiunan setelah masa kerja habis ataupun  jaminan tidak adanya PHK guna terciptanya kinerja karyawan yang tinggi.
PT.  Asuransi  Ramayana  harus  mampu  meningkatkan  Iklim  organisasi  yang  kondusif  seperti  sistem keamanan yang baik, lingkungan tempat kerja yang mendukung sehingga karyawan dalam bekerja merasa aman dan  nyaman  dalam  bekerja.  Dengan  cara  ini  kinerja  karyawan  semakin  meningkat  untuk  mencapai  tujuan perusahaan tersebut.
Upaya  meningkatkan  motivasi  pada  PT  Asuransi  Ramayana  Cabang  Pekanbaru,  Padang  dan  Medan dapat  dilakukan  dengan  cara  perusahaan  memelihara  dan  meningkatkan  gairah  kerja  karyawan  dalam menyelesaikan tugas-tugasnya dan dapat meningkatkan kinerja karyawan.
PT. Asuransi Ramayana harus mampu menerapkan kepemimpinan yang baik dan iklim organisasi yang menyenangkan untuk meningkatkan kinerja karyawan.

## DAFTAR RUJUKAN
Anoraga, Panji. 2009. Psikologi Kerja .  PT. Rineka Cipta. Jakarta, _________________2011. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia . Refika Aditama. Bandung. Badeni. 2013. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi . Alfabetha. Bandung. Cardoso, Faustino. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia . ANDI. Yogyakarta. Kartini,  Kartono.  2011. Pemimpin  dan  Kepemimpinan  Apakah  Kepemimpinan  Abnormal  Itu? .  Penerbit Rajagrafindo Persada. Jakarta.
Malayu, Hasibuan. 2010. Manajemen, Dasar Pengertian dan Masalah . Penerbit Bumi Akasara. Jakarta.
Mangkunegara, P. A. 2005, Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia . Refika Aditama. Bandung. Manullang, M. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia . Penerbit BPFE. Jakarta. Miftah, Thoha. 2007. Manajemen Birokrasi & Politik di Indonesia . Raja Grafindo Indonesia. Jakarta. Notoadmodjo, Soekidjo. 2009. Pengembangan Sumber Daya Manusia . Rineka Cipta. Jakarta. Nurmansyah. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik . Penerbit Unilak Press. Pekanbaru. ________. 2011 Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik . Penerbit Unilak Press. Pekanbaru. Pasolong, Harbani. 2013. Teori Administrasi Publik . Alfabeta. Bandung. Payaman  Simanjuntak, Manajemen  dan  Evaluasi  Kinerja ,  Jakarta,  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Indonesia, 2005
Pidekso & Harsiwi, (2001 ). Hubungan Kepemimpinan dan Karaktristik Personal Pemimpin, Kinerja. Richard, Steers. 1990 Efektivitas Organisasi . Penerbit Erlangga. Jakarta. Samsudin, Sadili. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia . Pustaka Setia. Bandung. Sedarmayanti M. P.d. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia . Penerbit Refikatama. Jakarta Sihotang, A.A. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia . PT. Pradnya Paramita. Jakarta. Silalahi, Ulber. 2010. Pemahaman Praktis Azas-Azas Manajemen . Penerbit Mandar Maju. Bandung. Simamora, Hendri. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusi. Penerbit STIE YKPN. Yogyakarta. Siswanto. 2011. Pengantar Manajemen . Bumi Aksara. Jakarta. Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Administrasi . Penerbit Alfabetha.  Jakarta. Sumantri. 2001. Perilaku Organisasi . Alfabetha. Jakarta. Stringer , robet. 2002. Leadership and Organizational Climate.  Prentice Hall. New Jersey. Susilo, Martoyo. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia . Penerbit BPFE. Yogyakarta. Sutrisno, Edi. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia . Penerbit Ghalia Indonesia. Jakarta. Suwatno. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi Publik dan Bisnis . Alfabetha. Bandung. Syafiie, I. K. 2003. Ilmu Administrasi Publik . Rineka Cipta. Jakarta. Wibowo. 2009. Manajemen Kinerja. Penerbit Rajawali Press. Jakarta.