@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

## PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PT. TUNAS PERKASA TEKINDO

## Roni Fadli
Staf Pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang email: ronfad8@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan  Untuk mengetahui   kepemimpinan yang diterapkan pimpinan PT. Tunas Perkasa Tekindo, untuk mengetahui kinerja karyawan di PT. Tunas Perkasa Tekindo, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tunas Perkasa Tekindo.
Metode   yang   digunakan   dalam   penelitian   ini   adalah   metode   penelitian   kuantitatif karena   data   penelitian   berupa   angka-angka   dan   analisis   menggunakan   statistik   dengan rancangan hipotesis asosiatif yaitu mencari hubungan antara dua variabel atau lebih. Analisis yang digunakn menggunakan analisis regresi linie berganda.
Populasi dalam penelitian sebanyak  50 responden dan sampel menggunakan sampel jenuh, dimana sampel sama dengan populasi. Berdasarkan hasil uji hipotesis dinyatakan bahwa kepemimpinan   berpengaruh   terhadap   kinerja   karyawan.   Berdasarkan   koefisien   determinasi ditemukan   bahwa  pengaruh  kontribusi   kepemimpinan   terhadap  kinerja   karyawan   PT. Tunas Perkasa   Tekindo   adalah   sebesar   66,1%,   sedangkan   sisanya   (100%   -   66,1%)   =   33,9% dipengaruhi oleh faktor lain.
Kata kunci: kepemimpinan, kinerja karyawan

## ABSTRACT
This study aims to determine the leadership applied by the leadership of PT. Tunas Perkasa Tekindo, to find out the performance of employees at PT. Tunas Perkasa Tekindo, to find out how much influence leadership has on employee performance at PT. Tunas Perkasa Tekindo. The method used in this study is quantitative research methods because the research data in the form of numbers and analysis using statistics with the design of associative hypotheses that is looking for relationships between two or more variables. The analysis used uses multiple linear regression analysis. The population in the study were 50 respondents and the sample used saturated samples, where the sample was the same as the population. Based on the results of hypothesis testing it is stated that leadership influences employee performance. Based on the coefficient of determination it was found that the influence of leadership contributions on the performance of employees of PT. Tunas Perkasa Tekindo is 66.1%,  while the rest (100% - 66.1%) = 33.9% is influenced by other factors.
Keywords: leadership, employee performance.

## I. PENDAHULUAN

## A. Latar Belakang
Kepemimpinan merupakan salah satu topik yang sangat penting untuk di bahas dan   diteliti,   terutama   pengaruhnya
terhadap kinerja karyawan. Apalagi di era globalisasi   saat   ini,   kepemimpinan merupakan   hal   yang   paling   berpengaruh dalam   jalannya   usaha.   Maka   dari   itulah
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
timbulnya kebutuhan akan memimpin dan kepemimpinan di suatu organisasi.
Kepemimpinan   dipahami   sebagai suatu   kepribadian   seseorang   pemimpin yang   diwujudkan   dalam   aktivitas kepemimpinannya   dalam   kaitannya dengan   mengelola   tugas   dan   hubungan dengan bawahan/pegawai untuk mencapai tujuan   organisasi.   Dalam   kenyataannya kepemimpinan dapat mempengaruhi moral dan   kepuasan   kerja,   keamanan,   kualitas kehidupan   kerja   dan   terutama   tingkat prestasi   suatu   organisasi.   Para   pemimpin juga   memainkan   peranan   keritis   dalam membuntuk   kelompok,   organisasi,   atau masyarakat   untuk   mencapai   tujuan mereka.
Jika   seorang  pemimpin   mampu mengelola   perusahannya   dengan kepemimpinan   yang   sesuai   dengan kebutuhan karyawannya, maka akan dapat dipastikan   mendorong   dan   mempercepat tujuan organisasi yang ingin dicapai. Bila seorang   pemimpin   ramah   terhadap bawahannya,   maka   bawahannya   tersebut akan   merasa   senang,   semangat   berkerja, merasa   dihargai   dan   pasti   akan   betah berkerja diperusahaan tersebut.
Dalam   aktifitas   operasional   sebuah institusi,  keberhasilan  yang   didapat  tidak akan   pernah   lepas   dari   peran   serta kepemimpinan   dalam   memberikan kontribusinya   terhadap   organisasi   akan berbeda,   hal   ini   disebabkan   oleh
kemampuan   dan   kemauan   karyawan sebagai pribadi.
Dalam   pengaruh   diatas   pengaruh kepemimpinan   sangat   perlu   dalam   suatu organisasi, untuk memberikan
kepemimpianan   yang   tepat   agar   tidak terjadi   penurunan   semangat   dalam   usaha bisnis   dan   tetap   dapat   mempertahankan organisasi.
Terdapat   beberapa   pengertian kepemimpianan   menurut   beberapa   ahli. Diantaranya menurut Veithzal dan Deddy (2009:2),  “kepemimpinan   juga   dikatakan sebagai   proses   mengarahkan   dan memengaruhi aktivitas-aktivitas yang ada hubungannya   dengan   pekerjaan   para anggota kelompok. Tiga implikasi penting yang terkandung dalam hal ini yaitu: (1) kepemimpinan   itu   melibatkan   orang   lain baik   itu   bawahan   maupun   pengikut,   (2) kepemimpinan melibatkan pendistribusian kekuasaan   antara   pemimpin   dan   anggota kelompok   secara   seimbang,   karena anggota   kelompok   bukanlah   tanpa   daya, (3)   adanya   kemampuan   unutk menggunakan   bentuk   kekuasaan   yang berbeda untuk memengaruhi tingkah laku pengikutya melalui berbagai cara”.
Menurut Khaerul Umam (2010:286), “terdapat   syarat-syarat   ideal   yang   harus dimiliki   seorang   pimpinan,   diantaranya adalah   pendidikan   umum,   pemimpin generasi   yang   baik   juga,   kemampuan berkembang secara mental, selalu bersikap ingin tahu, kemampuan analisis, memiliki
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
daya   ingat   yang   kuat,   mempunyai kapasitas integratif, memiliki keterampilan berkomunikasi,   personalitas   dan objektivitas,   mempuyai   naluri   untuk memnentukan prioritas, sederhana, berani dan tegas”.
Peranan   seorang   pemimpin   penting untuk   mencapai   tujuan   organisasi   di   PT. Tunas   Perkasa   Tekindo   yang   diinginkan terutama   berkaitan   dengan   peningkatan kinerja   karyawan   dalam   melaksanakan perkerjaannya.
Kinerja   karyawan   merupakan   hasil yang   dapat   dicapai   seseorang   atau sekelompok orang dalam suatu organisasi sesuai   wewenang   dan   tanggung   jawab masing-masing dalam rangka mewujudkan tujuan   organisasi.   Kinerja   berhubungan dengan   kepuasaan   kerja   dan   tingkat imbalan,   namun   juga   dipengaruhi keterampilan,   kemampuan   dan   sifat-sifat individu.
Beberapa pengertian kinerja menurut beberapa   para   ahli   diantaranya   menurut Payaman   Simanjuntak   (2005:1),   kinerja adalah  “tingkat   pencapaian   hasil   atas pelaksanaan   tugas   tertentu   yang   tingkat pencapaian   hasil   dalam   rangka mewujudkan   tujuan   perusahaan”.   Suatu perusahaan   pada   dasarnya   harus   dapat memberikan kinerja tertentu sesuai dengan tujuannya   pada   masyarakat   umum   dan memberikan citra baik di mata para klien dari   berbgai   industri   skala   kecil   maupun besar dan nasional maupun internasional.
Berdasarkan   penjelasan   yang   telah diuraikan   di   atas,   maka   penulis   tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh   Kepemimpinan   Terhadap Kinerja  Karyawan  PT. Tunas   Perkasa Tekindo”.

## B. Perumusan Masalah
Berdasarkan  batasan  masalah   diatas, maka   masalah-masalah   penelitian   dapat dirumuskan sebagai berikut:
1. Bagaimana   kepemimpinan   pada   PT. Tunas Perkasa Tekindo?
2. Bagaimana kinerja karyawan pada PT.
Tunas Perkasan Tekindo?
3. Seberapa   besar   pengaruh   variabel kepemimpinan   terhadap   kinerja karyawan PT. Tunas Perkasa Tekindo?

## C. Tujuan Penelitian
Penelitian   ini   bertujuan   untuk menguji dan menganalisis proses kegiatan yang  dilakukan di bengkel Tunas Toyota Ciputat, yaitu :
1. Untuk mengetahui  kepemimpinan yang diterapkan   pimpinan       PT.   Tunas Perkasa Tekindo.
2. Untuk mengetahui kinerja karyawan di PT. Tunas Perkasa Tekindo.
3. Untuk   mengetahui   seberapa   besar pengaruh   kepemimpinan   terhadap kinerja   karyawan   pada   PT.   Tunas Perkasa Tekindo.

## II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Manajemen
1. Pengertian Manajemen
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
Menurut   Alex   S   Nitisemito (2002:11) “mendefinisikan manajemen adalah   “suatu   ilmu   dan   seni   untuk mencapai   tujuan   melalui   kegiatan orang   lain.   Manajemen   dipandang sebagai   seni   karena   dalam   mencapai tujuan   organisasi,   seorang   pemimpin sangat tergantung pada kemampuannya untuk mempengaruhi orang-orang yang menjadi bawahannya”.
Sedangkan   menurut   Soekarno   K (2003:20)   “menyatakan   bahwa manajemen “adalah segenap perbuatan menggerakkan   sekelompok   orang   dan menggerakkan   fasilitas   dalam   suatu usaha   kerjasama   untuk   mencapai tujuan tertentu”. Dari pendapat tersebut dapat   diambil   kesimpulan   bahwa manajemen   dapat   dilaksanakan   bila pencapaian   tujuan   tidak   hanya dilakukan   oleh   satu   orang   melainkan lebih dari satu orang.
Manajemen   sebagai   ilmu   adalah merupakan seni manajemen
sumberdaya   manusia   merupakan cabang dari ilmu manajemen . Hanya perbedaannya terletak pada manajemen menitik   beratkan   perhatiannya   pada soal-soal   manusia   dalam   pengaruh kerja   dengan   tidak   melupakan   faktor- faktor   produksi   lainnya,   sedangkan manajemen   sumberdaya   manusia khusus   menitik   beratkan   perhatiannya kepada faktor produksi tenaga kerja.
Menurut   Sadili   (2009:16) manajemen   pada   dasarnya   adalah “upaya   mengatur  supaya   upaya   untuk
mengatur segala sesuatu (sumberdaya) untuk   mencapai   tujuan   organisasi”. Dalam   kegiatan   ini   kemudian   timbul beberapa   masalah.   Siapa   yang mengatur,   mengapa   harus   diatur,   dan apa   tujuan   dari   pengaturan   tersebut. Dari   pertanyaan   tersebut   maka diperlukan   kegiatan   mempelajari, mendalami dan memperaktikan konsep manajemen secara baik sehingga tujuan organisasi   dapat   dicapai   dengan   baik. Manajemen   selalu   memiliki   tujuan yang   ditetapkan   lebih   dulu   sebelum kegiatan dilakukan.
2. Fungsi Manajemen
Dalam   manajemen   terdapat fungsi-fungsi   manajemen   yang   terkait erat   didalamnya.   Menurut   GR   Terry (2004:54)  “ada   empat   (4)   fungsi manajemen   yang   banyak   dikenal masyarakat   yaitu:   fungsi   perencanaan (planning),   fungsi   pengorganisasian (organizing),   fungsi   pengarahan (directing),   dan   fungsi   pengendalian (controlling).
Untuk fungsi
pengorganisasian   terdapat   pula   fungsi staffing (pembentukan staf)”.
Di bawah ini akan dijelaskan arti atau   pengertian  masing-masing   fungsi manajemen   POAC   (Planning, organizing, actuating, controlling): a. Fungsi Perencanaan
Planning   adalah  suatu  proses mendefinisikan   tujuan   organisasi, membuat   strategi   untuk   mencapai
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
tujuan   itu,   dan   mengembangkan rencana aktivitas kerja organisasi. b. Fungsi Pengorganisasian
Organizing   yaitu   mengelompokan kegiatan   yang   diperlukan,   yakni menetapkan   susunan   organisasi serta   tugas   dan   fungsi-fungsi   dari setiap   unit   yang   ada   dalam organisasi,   serta   menetapkan kedudukan   dan   sifat   hubungan antara masing-masing unit tersebut. c. Fungsi Pengarahan
Actuating   merupakan   usaha mnenggerakkan   anggota-anggota kelompok   sedemikian   rupa   hingga mereka   berkeinginan   dan   berusaha untuk mencapai sasaran perusahaan dan   sasaran   anggota-anggota perusahaan   tersebut   oleh   karena para   anggota   itu   ingin   mencapai sasaran tersebut.
d. Fungsi Pengendalian
Diartikan sebagai proses penentuan apa yang dicapai, pengukuran   dan koreksi   terhadap   aktivitas pelaksanaan   dan   bilamana   perlu mengambil   tindakan   korektif sehingga pelaksanaan dapat berjalan menurut rencana.

## B. Manajemen Sumber Daya Manusia
Pengertian   manajemen   sumber   daya manusia menurut Sadili (2006:22) adalah “Suatu   kegiatan   pengelolaan   yang
meliputi   pendayagunaan,   pengembangan, penilaian   dan   pemberian   balas   jasa   bagi manusia   sebagai   individu   anggota organisasi atau perusahaan bisnis”.
Selanjutnya   pengertian   lain   dari manajemen sumber daya manusia menurut Hadari   (2003:42)   adalah   “Proses mendayagunakan manusia sebagai tenaga kerja secara manusiawi agar potensi fisik dan   psikis   yang   dimilikinya   berfungsi maksimal   bagi   pencapaian   tujuan organisasi (perusahaan)”.
Sedangkan   Malayu   Hasibuan (2009:9) “menyatakan bahwa  Manajemen sumber daya manusia adalah ilmu dan seni mengatur   hubungan  dan   peranan   tenaga kerja   agar   efektif   dan   efesien   membantu terwujudnya   tujuan   organisasi,   karyawan dan masyarakat”.
Dari defenisi-defenisi tersebut terlihat adanya   suatu   pengakuan   terhadap pentingnya   satuan   tenaga   kerja   bahwa sumber   daya   manusia   merupakan   bagian yang vital   bagi pencapaian tujuan-tujuan organisasi   dan   pemanfaatannya   pada berbagai   fungsi   dan   kegiatan   personalia dan   manajemen   sumber   daya   manusia adalah ilmu yang mengatur hubungan dan peranan   tenaga   kerja   yang   meliputi penarikan   tenaga   kerja,   seleksi, pengembangan,   pemeliharaan   dan penggunaan  sumber   daya   manusia   untuk mencapai   tujuan   individu,   masyarakat maupun organisasi.
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
Para   manajer   atau   pimpinan perusahaan dan departemen sumber daya manusia   akan   berusaha   untuk   memenuhi tujuannya,   pencapaian   tujuan   organisasi dan   kebutuhan   karyawan   bukanlah   dua kegiatan yang terpisah atau berdiri sendiri melainkan   saling   menopang   satu   sama lainnya.   Tujuan   yang   satu   tidak   dapat diraih dengan mengorbankan tujuan yang lain.   Hal   yang   paling   penting   dalam manajemen  sumber  daya  manusia  adalah pengelolaan   dan   pendayagunaan   secara penuh   dan   berkesinambungan   terhadap sumber daya  manusia yang ada sehingga mereka   dapat   bekerja   secara   optimal, efektif   dan   produktif   dalam   mencapai tujuan organisas.

## C. Kepemimpinan
Pemimpin merupakan faktor penentu dalam   sukses  atau   gagalnya   suatu organiasasi dan usaha. Baik di dunia bisnis maupun   di   dunia   pendidikan,   kesehatan, religi,   sosial,   politik,   pemerintahan negara,dan   lain-lain.   Kualitas   pemimpin menetukan   keberhasilan   lembaga   atau organisasinya.   Sebab   pemimpin   dan manajer   yang   sukses   itu   mampu mengelola organisasi, bisa mempengaruhi secara   konstruktif   orang   lain,   dan menunjukan   jalan   serta   perilaku   benar yang   harus   dikerjakan   bersama   –   sama atau   melakukan   kerja   sama.   (Kartini, 2001:1).
Leadership atau pemimpin adalah inti dari   manajemen,   dan   pemimpin   yang memotivasi   karyawan   dengan   baik.
Pemimpin   yang   baik   pasti   mampu mengantisipasikan   perubahan   yang   tiba- tiba,   dapat   mengoreksi   kelemahan- kelemahan, sanggup membawa organisasi kepada sasaran dalam jangka waktu yang sudah di tetapkan dan pandai menjunjung martabat   dan   harga   dirinya   namun   dia tidak   angkuh-sombong,   dan   tidak menganggap   dirinya   paling   super   dalam segala hal. Menurut Kartini (2001:33)
“pemimpin   adalah   seorang   pribadi   yang memiliki   kecakapan   dan   kepribadian, khususnya   kecakapan   kelebihan   di   satu bidang   sehingga   dia   mampu mempengaruhi orang lain untuk bersama- sama   melakukan   aktivitas-aktivitas tertentu,   demi   pencapaian   satu   atau beberapa tujuan”.
Jadi, pemimpin itu ialah seorang yang memiliki   satu   atau   beberapa   kelebihan sebagai   predisposisi   (bakat   yang   dibawa sejak   lahir),   dan   merupakan   kebutuhan dari satu situasi atau zaman, sehingga dia mempunya   kekuasaan   dan   kewibawaan untuk   mengarahkan   dan   membimbing bawahan.
Secara   sederhana   kepemimpinan dapat  diamati  dari  perilaku ataupun pola seseorang manajer, guru, kepala  sekolah, dosen,   kepala   desa,   bupati,   dan   lain sebagainya.  Secara   intutif  pola  dan  gaya kepemimpinan   seseorang   dengan   orang yang   lain   dapatkita   pahami,   namun seseorang   dengan   orang   yang   lain   dapat kita pahami,  namun  sulit untuk memberi batasan   yang   tegas   tentang   makna
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
kepemimpinan.Secara   teoritis   telah banyak   studi   tentang   kepemimpinan   dan memberi   batasan   yang   relatif   beragam tentang   definisi   kepemimpinan,   seperti Veithzal   dan   Deddy   (2003:2) “kepemimpinan   secara   luas   meliputi proses   memengaruhi   dalam   menentukan tujuan   organisasi,   memotivasi   perilaku pengikut   untuk   mencapai   tujuan”. Memengaruhi   untuk   memperbaiki kelompok dan budayanya.
Menurut   Stephen   P.   Robbins (2006:432) “bahwa kepemimpinan sebagai kemampuan   untuk   mempengaruhi kelompok   menuju   pencapaian   sasaran”. Sumber   dari   pengaruh   ini   dapat   bersifat formal,   seperti   yang   di   sajikan   oleh kepemilikan   peringkat   manajerial   dalam organisasi.   Karena   posisi   manajemen muncul   bersama   sejujmlah   tingkat wewenang yang di rancang secara formal,
seseorang   dapat   menjalankan   peran kepemimpinan   semata-mata   karena kedudukannya dalam organisasi.

## D. Gaya Kepemimpinan
Gaya   kepemimpina   itu   mewakili filsafat keterampilan dan sikap pemimpin, gaya   tersebut   berbeda-beda   atas   dasar motivasi,   kuasa   atau   orientasi   terhadap tugas   dan   orang.   Keith   Davis   dan Newstrom   (1997:164)   membagi   gaya kepemimpinan   menjadi   3   yaitu,   sebagai berikut:
1. Gaya kepemimpinan autokratik
Para   pemimpin   autokratik memusatkan   kuasa   dan   pengambilan
keputusan bagi dirinya sendiri, mereka menata   situasi   kerja   yang   rumit   bagi para pegawai, yang melakukan apa saja yang   diperintahkannya.   Pemimpin berwenang   penuh   dan   memikul tanggung   jawab   sepenuhnya. Kepemimpinan   autokratik   umumnya negatif,   yang   berdasarkan   pada ancaman, tetapi kepemimpinan seperti dapat pula positif, seperti autokrat yang baik hati yang cenderung memberikan imbalan kepada para pegawai.
Beberapa   manfaat   kepemimpinan autokratik adalah bahwa gaya ini sering memuaskan   pemimpin,   memugkinkan pengambilan   keputusan   dengan   cepat dan   memungkinkan   pendayagunaan pegawai   yang   kurang   kompeten,   dan menyediakan   rasa  yang  aman   dan keteraturan bagi para pegawai.
Kelemahan   gaya   ini   yang   paling utama adalah bahwa orang-orang tidak menyukainya,   terutama   apabila mencapai   suatu   titik   yang  dapat menimbulkan   rasa   takut   dan keputusasaan.
2. Gaya kepemimpinan partisipatif
Pemimpin yang partisipatif mendesentralisasikan wewenang.
Keputusan   partisipatif   tidak   bersifat sepihak,   seperti   halnya   dengan   yang autokratik, karena keputusan itu timbul dari   upaya   konsultasi   dengan   para pengikut dan keikutsertaan mereka.
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
Pemimpin   dan   kelompok  yang bertindak   sebagai   suatu   unit   sosial, para   pegawai   memproleh   informasi dari   pemimpin   tentang   kondisi   yang mempengaruhi  perkerjaan mereka  dan didorong   untuk   mengungkapkan gagasan dan mengajukan saran. 3. Gaya kepemimpinan bebas kendali Para   pemimpin   bebas   kendali menghadapi   kuasa   dan   tanggung jawab.   Mereka   sebagian   besar bergantung   pada   kelompok   untuk menetapkan tujuan dan menanggulangi masalahnya   sendiri.   Pemimpin   hanya memainkan   peran yang kecil.
Kepemimpinan   bebas   kendali mengabaikan   kontribusi   pemimpin dengan   cara   yang   kurang   lebih   sama seperti kepemimpinan autokratik yang mengabaikan kelompok.
Menurut   Auren   Uris   (1978:24) seorang pemimpin dapat menggunakan salah   satu   di   antara   tiga   gaya   ini. Keahlian   kepemimpinan   juga mencakup  sebagian besar pengatahuan tentang   kapan   saat   yang   tepat   untuk menggunakan   gaya   tertentu,   sesuai dengan perubahan keadaan  dan orang yang anda temui dalam pekerjaan anda.

## E. Kinerja
Dalam   interaksi   antara   atasan   dan bawahan   sering   terjadi   berbagai   asumsi dan   harapan   sehingga   perbedaan   inilah yang   pada   akhirnya   berpengaruh   pada
kualitas   kinerja.   Pada   dasarnya   kinerja suatu   organisasi   merupakan   akumulasi dari   kinerja   individu   anggota   yang bersangkutan.  Oleh karena  itu peran dan arti   pentingnya   evaluasi   kinerja   pegawai sangat   penting   bagi   individu,   kelompok, unit   kerja   bahkan   bagi   organisasi   itu sendiri.Suasana   lingkungan   kerja   sangat mempengaruhi   tingkat   atau   kualitas kinerja   pegawai.   Setiap   organisasi   baik berbentuk   perusahaan   maupun   lainnya akan   selalu   berupaya   agar   para   anggota atau pegawai yang terlibat dalam kegiatan organisasi   dapat   memberikan   prestasi dalam bentuk kualitas kinerja yang tinggi untuk   mewujudkan   tujuan   perusahaan yang telah ditetapkan.
Kinerja   pada   dasarnya   mencakup sikap mental yang mempunyai pandangan tentang   adanya   perbaikan-perbaikan   dan peningkatan-peningkatan   dalam   masa- masa   tertentu.   Pentingnya   arti   kualitas kinerja dalam meningkatkan kesejahteraan telah disadari secara universal. Tidak ada jenis   kegiatan   manusia   yang   tidak mendapatkan   keuntungan   dari   kualitas kinerja  yang ditingkatkan.
Menurut   Hani   Handoko   (2002) mengistilahkan   Kinerja   (performance) dengan prestasi kerja yaitu “proses melalui mana   organisasi   mengevaluasi   atau menilai   prestasi   kerja   pegawai”.   Kinerja pegawai (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh   seorang   pegawai   dalam melaksanakan   tugasnya   sesuai   dengan
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
tanggung jawab yang diberikan kepadanya (Mangkunegara, 2005:9)
Menurut   Malayu   S.P.   Hasibuan (2001:34) “Kinerja (prestasi kerja ) adalah Suatu hasil kerja yang  dicapai seseorang dalam   melaksanakan   tugas-tugas   yang dibebankan   kepadanya   yang   didasarkan atas   kecakapan,   pengalaman   dan kesungguhan serta waktu”.
“Kinerja   adalah   hasil   seseorang secara keseluruhan selama periode tertentu didalam   melaksanakan   tugas,   seperti standar   hasil   kerja,target   atau sasaran/kriteria   yang   telah     ditentukan terlebih   dahulu   dan   telah   disepakati bersama” (Rivai dan Basri, 2004:14).
Pengertian   Kinerja   lainnya   yang dikemukakan   oleh   Ambar   Teguh   dan Sulistiyani   (2003 : 223) adalah  “Kinerja seseorang   merupakan   kombinasi   dari kemampuan, usaha dan kesempatan yang dapat   dinilai  dari   hasil  kerjanya.  Kinerja merupakan   hasil   kerja   baik   kualitas maupun   kuantitas   yang   telah   dicapai seorang   pegawai   dalam   melaksanakan tugas,   fungsi   dan   tanggungjawab   dalam pekerjaannya”.

## F. Pengaruh   Kepemimpinan   Terhadap Kinerja Karyawan
Seorang   pemimpin   harus   mampu menggiring bawahan untuk bekerja sama secara maksimal demi terwujudnya tujuan organisasi, peran seorang pemimpin untuk memberikan   pengarahan   dan   dukungan yang   mungkin   mereka   lakukan   untuk memberikan   jaminan   bahwa   tujuan mereka selaku individu tidak bertentangan
dengan tujuan organisasi dimana mereka, menjadi   anggota   dan   juga   tidak bertentangan   dengan   tujuan   organisasi secara   keseluruhan.   Artinya   salah   tugas pimpinan ialah mensinkronisasikan tujuan pribadi   para   anggota   organisasi   dengan tujuan   organisasi   sebagai   suatu   kesatuan yang   utuh.   Sinkronisasi   demikian   antara lainberarti   bahwa   dengan   tercapainya tujuan   organisasi,   tercapai   pula   tujuan- tujuan yang sifatnya individual.
Manusia   yang   berkerja   dalam perusahaan, menyumbangkan tenaga baik fisik   maupun   pikiran   dan   mendapatkan imbalan   atau   balas   jasa   sesuai   dengan peraturan atau  perjanjian  disebut   sebagai karyawan.   Karyawan   merupakan   asset yang   paling   penting   dalam   sebuah perusahaan.   Karyawan   memiliki   akal, perasaan, perasaan, keinginan, kemampuan   dan   keterampilan,   serta dorongan   untuk   maju   yang   dibutuhkan oleh   perusahaan   untuk   mencapai   tujuan yang diharapkan.
Peranan   atasan   atau   sering   disebut pimpinan   sangatlah   besar   bagi keberhasilan perusahaan dalam  mencapai tujuan.   Dari   merekalah   muncul   gagasan- gagasan   baru   dan   inovatif   dalam pengembangan perusahaan.
Namun   tidak   dapat   dipungkiri bawahan   mereka   juga   memiliki   peranan yang tidak kalah penting, karena bawahan inilah   yang   akan   menjalankan   dan melaksanakan   gagasan   pimpinan   yang tertuang   dalam   setiap   keputusan.   Baik tidaknya   bawahan   melaksanakan   tugas mereka   tergantung   dari   pemimpin   itu sendiri.
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
Seorang   pemimpin   yang   efektif adalah   pemimpin   yang   mampu menunjukan   jalan   yang   dapat   ditempuh oleh   para   bawahannya   sehingga   gerak maju dari posisi sekarang ke posisi yang diinginkan dimasa yang akan datang dapat berlangsung dengan mulus. Dalam hal ini, seorang   pemimpin   merumuskan   peranan mengenai   apa   yang   diharapkan   dengan memberi   kejelasan   pada   karyawannya tentang   apa,   bagaimana,   bilamana   dan dimana kegiatan-kegiatan dilaksanakan.
Jika   seorang   karyawan   berprestasi maka   seorang   pemimpin   hendaknya memberikan penghargaan meskipun hanya memuji   dan   sekedar   mengucapkan terimakasih.

## G. Hipotesis Penelitian
Hipotesis yang diuji dalam penelitian ini   berkaitan   dengan   ada   atau   tidaknya pengaruh yang signifikan dari seperangkat variabel   bebas   ( independent   variable ) terhadap   variabel   terikat   ( dependent variable ).   Adapan   hipotesis   yang   diuji yakni sebagai berikut:
H o : kepemimpinan   tidak   berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
H a : kepemimpinan brpengaruh terhadap kinerja karyawan .

## III. METODE PENELITIAN
Penelitian   ini   mengambil   lokasi diwilayah DKI Jakarta tepatnya pada PT. Tunas   Perkasa  Tekindo  yang   beralamat di  Jalan   Radio   Dalam   Raya   No.48, Kebayoran   Baru,   Kota   Jakarta   Selatan, DKI Jakarta 12140, Indonesia.
Penelitian ini dilakukan mulai pada bulan  Januari  sampai   dengan   bulan Februari  2015    dengan   masa   aktif penelitian sekitar 1 bulan dan mengambil data   pada   tahun   2014  Langkah   yang dilakukan   penulis   dalam   penelitian   ini adalah   melakukan   observasi   langsung pada perusahaan yang bersangkutan.
Metode   yang   digunakan   dalam penelitian ini adalah metode  kuantitatif. Dengan   menggunakan   metode   analisis rgresi linier sederhana.
Populasi   yang   dijadikan   objek dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Tunas Perkasa Tekindo  yang  berjumlah 50  orang.   Sampel   yang   digunakan menggunakan   sampel   jenuh,   sampel yang   digunakan   adalah   populasinya, maka sampel yang digunakan sebanyak 50 responden.
Pengumpulan   data   dilakukan dengan   cara   dokumentasi,   wawancara dan kuesioner.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Gambaran Objek Penelitian
PT   Tunas   Perkasa   Tekindo   atau disingkat   TPT   adalah   perusahaan   solusi baja   terpadu.   Ini   pertama   kali   didirikan pada   tahun   2000,   dan   mulai   beroperasi sebagai   perusahaan   perdagangan   baja (distributor baja) pada tahun 2006. Seiring dengan   perkembangan   ekonomi   global, TPT telah ditandai diri dengan kompetensi peningkatan   nilai   tambah   dalam   industri
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
baja (baja Industri) melalui perdagangan, distribusi,   biaya   peyimpanan   persediaan, manajemen risiko, pembiayaan, dan pusat layanan.
Dalam tuntutan yang tinggi dari baja (baja) untuk semua jenis industri, Kemal Masduki bersama Hermawanti Kemal dan Gemma   Adhitama   Kemal,   mendirikan Tunas   Perkasa   Tekindo   tepatnya   pada bulan April tahun 2000. Kemal  Masduki tidak pendatang baru, Ia telah memperoleh pengetahuannya   ketika   ia   bekerja   untuk negara   sendiri   perusahaan   pembuat   baja. Pada   tahun   2006,   TPT   didirikan   bekerja sama   dengan   salah   satu   perusahaan perdagangan   yang   berbasis   HK   dan memulai bisnisnya sebagai pedagang baja (distributor baja). Sebagai proyek tumbuh lebih   besar   dan   pasar   yang   lebih   luas mendapat, TPT telah mulai terlibat dengan berbagai pabrik baja di wilayah tersebut. Kemitraan   yang   kuat   membantu   TPT untuk menjadi baja dan besi stockholding perusahaan   pada   tahun   2008   yang menyediakan   baja   kualitas   yang   sangat baik.
Pada   tahun   2012,   TPT   membangun pusat   pelayanan   baja   di   Cikarang   dan Surabaya   sebagai   kebijakan   perusahaan untuk   memberikan   nilai   tambah   kepada pelanggan. Dalam fasilitas ini, manufaktur dan   pabrikasi   baja   termasuk   pengolahan baja   dikembangkan.   Tujuan   perusahaan adalah   untuk   menyediakan   produk
disesuaikan yang sesuai dengan kebutuhan klien.
Dalam   rangka   untuk   terus meningkatkan   kualitas   kami   dalam pelayanan, dalam periode yang sama, TPT telah   mendirikan   perusahaan   grup   baru, Mulya   Bahtera   Marina   Industri   (MBMI) dan   Bahtera   Tunas   Perkasa   (BTP),   di mana MBMI difokuskan untuk memenuhi kebutuhan   untuk   pabrikasi   berat   dan konstruksi   seperti   pembuatan   kapal   dan perbaikan,   bejana   tekan,   jembatan, struktur,   perlengkapan,   serta   rumah   dan arsitektur. Sementara BTP melayani dalam pembuatan   kebutuhan   industri   kecil, seperti   komponen   otomotif,   Peralatan Rumah Tangga, dan Produk Pembentukan lainnya.
Kami juga berkomitmen untuk selalu berusaha dalam meningkatkan kompetensi kami.   Tim   kami   memiliki   kemampuan tinggi dalam manajemen proyek, termasuk perencanaan   keuangan   dan   manajemen risiko. Selain itu, memiliki fasilitas kami sendiri   membuat   kita   lebih   dapat diandalkan   dalam   mendistribusikan   dan penanganan   logistik.   Setelah   perjalanan yang   memuaskan   bahwa   TPT   telah melalui,   kami   akhirnya   mencapai kesempurnaan dalam kapasitas memberikan  Total  Service  Solution yang membantu   klien   kami   dalam menyelesaikan   proyek   dan   kebutuhan mereka. Pada tingkat yang  saat ini, TPT tidak hanya akan memberikan sekitar baja
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
dari   pabrik   ke   tempat   Anda,   kami membantu kebutuhan Anda dalam proses sebagai   solusi   lengkap   untuk   proyek- proyek Anda.

## B. Penemuan dan Pembahasan
1. Analisis Jawaban Responden
a. Kepemimpinan
Disimpulkan   bahwa   persentase jawaban sangat setuju (SS) 21,40%, setuju   (S)   55,60%,   kurang   setuju (KS) 14,80%, tidak setuju (TS) 5% dan sangat tidak setuju (STS) 3,20% sehingga   jawaban   responden variabel   (X)   kepemimpinan   dapat dikatakan baik.

## b. Kinerja Karyawan
Disimpulkan   bahwa   persentase jawaban sangat setuju (SS) 15,60%, setuju   (S)   54,20%,   kurang   setuju (KS)   23,20%,   tidak   setuju   (TS)
6,40% dan sangat tidak setuju (STS)
0,60% sehingga jawaban responden variabel (Y) kinerja karyawan dapat dikatakan baik.

## 2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
a. Kepemimpinan
Berdasarkan   hasil   uji   validitas dinyatakan   bahwa   seluruh
pertanyaan pada variabel kepemimpinan   dinyatakan   valid,
dan   pada   variabel   kepemimpinan juga dinyatakan reliabel.
b. Kinerja Karyawan
Berdasarkan   hasil   uji   validitas dinyatakan   bahwa   seluruh pertanyaan   pada   variabel   kinerja karyawan   dinyatakan   valid,   dan pada variabel kinerja karyawan juga dinyatakan reliabel.
3. Pengaruh   Kepemimpinan   Terhadap Kinerja   Karyawan   Pada  PT. Tunas
Perkasa Tekindo
Berdasarkan  perhitungan,  angka koefisien korelasi adalah sebesar 0,813. Seperti yang telah tertera pada interval nilai  korelasi  r, jika r  >0 dan apabila interval koefisien korelasi antara 0.80 – 1.00 Maka hal itu memberikan indikasi bahwa antara pengaruh kepemimpinan (X) dengan kinerja karyawan (Y) pada PT.   Tunas   Perkasa   Tekindo   terdapat hubungan sangat kuat.

## 4. Hasil Koefisien Determinasi
Kemudian   untuk   mengetahui besar   kecilnya   kontribusi   variabel   X terhadap   variabel   Y,   digunakan koefisien   determinasi   (R)   dengan rumus sebagai berikut :
R = r 2 x 100%
= (0,813)² x 100%
= 0,661 x 100%
R = 66,1%
Dari   perhitungan   koefisien determinasi   (R)   diatas  perolehan nilai sebesar   66,1%.   Hal   ini   menunjukkan bahwa   besarnya   pengaruh   kontribusi kepemimpinan   terhadap   kinerja
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
karyawan   PT.  Tunas   Perkasa   Tekindo adalah   sebesar   66,1%,   sedangkan sisanya   (100%   -   66,1%)   =   33,9% dipengaruhi oleh faktor lain.

## 5. Pengujian Hipotesis
Selanjutnya   untuk   mengetahui apakah   kepemimpinan   memiliki keberartian   dalam   meningkatkan kinerja   karyawan   pada   PT.   Tunas
Perkasa   Tekindo   perlu   dilakukan   uji signifikasi korelasi dengan menggunakan uji t sebagai berikut: Dimana : t : Nilai r : Nilai koefisien
n : Jumlah Data Pengamat Maka proses perhitungannya adalah :
Dari   perhitungan   diatas   dapat dilihat   bahwa =   9,677   lebih besar   dari 1,676   ( >
),   maka   Ha   diterima.   Hal   ini menunjukkan   bahwa   kepemimpinan
berpengaruh   signifikan   terhadap kinerja karyawan
6. Analisis Deskriptif
Berdasarkan   hasil   uji   korelasi, determinasi   dan   hipotesa   dapat disimpulkan   bahwa   pengaruh kepemimpinan   terhadap   kinerja karyawan   PT. Tunas   Perkasa  Tekindo adalah   sangat   sempurna   kaitannya dengan   nilai   koefisien   korelasi   0,813,
untuk besar kontribusinya kepemimpinan   terhadap   kinerja karyawan   mempunyai   pengaruh   besar
66,1% dan sisanya  dipengaruhi faktor lainnya.
Dan   kepemimpinan   mempunyai pengaruh   yang   signifikan   terhadap kinerja   karyawan   sebesar   9,677 berdasarkan   uji   hipotesa   diatas,   hal tersebut   menunjukan   Ha   =   Ada pengaruh   yang   signifikan   antara kepemimpinan   terhadap   kinerja karyawan, yang berarti DITERIMA.
Gambar 1 Hasil Uji Signifikan

## V. KESIMPULAN DAN SARAN

## A. Kesimpulan
Berdasarkan   hasil   penelitian   dan analisis   data   yang   dilakukan   dalam
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
penelitian   ini   mengenai   pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan PT. Tunas Perkasa Tekindo, maka penulis dapat menyimpulkan sebagai berikut : 1. Kepemimpinan
Kepemimpinan   pada   PT.   Tunas Perkasa   Tekindo   dianggap   masih sedikit   ada   kekurangan,   pemimpin dianggap   masih   belum   mendidik karyawannya   dalam   menjalankan tugasnya.   Sehingga   karyawan terkadang   belum   mengetahui bagaimana   cara   melakukan   suatu pekerjaan   atau   tugas   apabila   tidak diberi   didikan   dan   arahan   terlebih dahulu.   Hal   ini   terbukti   dari   jawaban kuesioner   yang   terlampir   bahwa indikator   pendidikan   mendapatkan respon yang paling rendah. Sedangkan untuk   indikator   kemampuan   analisis, keterampilan , komunikasi, berani, dan tegas sudah sangat baik dilakukan oleh pimpinan PT. Tunas Perkasa Tekindo.
2. Kinerja Karyawan
Kinerja karyawan pada PT. Tunas Perkasa Tekindo dianggap masih perlu ditingkatkan lagi dalam hal efektivitas karyawan, karena hasil dari kuesioner kinerja karyawan, karyawan terkadang tidak memilih tujuan-tujuan yang tepat dari seperangkat alternatif atau pilihan cara   dan   tidak   menentukan   suatu pilihan   dari   beberapa   pilihan   lainnya, sehingga   indikator   efektivitas karyawan   mendapatkan   respon   yang
paling   terendah.   Hal   ini   dikarenakan pimpinan   tidak   memberi   suatu keputusan tentang alternatif mana atau cara   apa   yang   akan   digunakan   di perushaan tersebut, sehingga karyawan menjadi bingung dan langsung memilih alternatif   cara   yang   terbaik   yang menurut   karyawan   itu   benar   untuk perusahaannya.   Sedangkan   untuk indikator   efisiensi,   produktivitas   , kemampuan   analisis,   dan   suasana akademik   sudah   dijalankan   dengan baik   oleh   setiap   karyawan   PT.  Tunas Perkasa Tekindo.
3. Pengaruh   Kepemimpinan   Terhadap Kinerja   Karyawan   pada   PT.   Tunas Perkasa Tekindo
Berdasarkann   hasil   yang   telah dihitung,   angka   koefisien   korelasi adalah   sebesar   0,813   berarti kepemimpinan   terhadap   kinerja karyawan   pada   PT.   Tunas   Perkasa Tekindo sangat kuat kaitannya, hal ini mengacu interval nilai korelasi r, jika r >0   dan   apabila   interval   koefisien korelasi antara 0.80 – 1.00 Maka hal itu memberikan   indikasi   bahwa   antara pengaruh   kepemimpinan   (X)   dengan kinerja karyawan  (Y) pada PT. Tunas Perkasa   Tekindo   terdapat   hubungan sangat kuat.
Dari   perhitungan   koefisien determinasi   (R)   diatas  perolehan nilai sebesar   66,1%.   Hal   ini   menunjukkan bahwa besarnya kontribusi
Jurnal Semarak,Vol. 2,No.2, Juni 2019, Hal (85- 100)
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
kepemimpinan   terhadap   kinerja karyawan   pada   PT.   Tunas   Perkasa Tekindo   adalah   sebesar   66,1%, sedangkan sisanya  (100% - 66,1%) = 33,9% dipengaruhi oleh faktor lain.
Dari   perhitungan   diatas   dapat
dilihat bahwa = 9,677 > = 1,676   ,   hal   ini   menunjukkan   bahwa kepemimpinan   berpengaruh   signifikan terhadap   kinerja   karyawan   pada   PT. Tunas Perkasa Tekindo.

## B. Saran
Berdasarkan   hasil   analisis   dan kesimpulan   penelitian   yang   penulis lakukan, maka penulis memberikan saran- saran sebagai berikut :
1. Kepemimpinan   seharusnya   sering melakukan   komunikasi   mendidik   dan mengarahkan caranya melakukan suatu pekerjaan   atau   tugas   yang   baik   dan benar agar tujuan perusahaan tercapai sesuai dengan yang diharapkan.
2. Kinerja   karyawan   bisa   meningkat ketika   pimpinan   harus   memperjelas dan   menonjolkan   lagi   alternatif   dan cara   yang   ditempuh   dalam menjalankan   aktivitas   perusahaannya sehingga   karyawan   tidak   berbeda dalam   hal   memilih   dan   menentukan alternatif   dan   cara   yang   ada   didalam perusahaan.
3. Kepemimpinan adalah salah satu faktor sangat   berpengaruh   terhadap   kinerja karyawan, ada baiknya pemimpin perlu dengan bijak memperbaiki
kepemimpinannya   agar   kinerja
karyawan   lebih   ditingkatkan   sehingga tercapai   tujuan   perusahaan   sesuai dengan yang telah ditetapkan.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdurrahman,   Ali,   Sambas   dan   Somantri Ating,” Dasar-Dasar   Metode Statistika ”   Cetakan   pertama. Bandung   :   CV.   Pustaka   Setia,
2011.
Dessler,   Gary. Sumber   Daya   Manusia , Penerjemah   Eli   Tanya   Jakarta: (2004) PT.      Indeks.  Judul asli Human Resource Managemen .(2003) pretince-Hall,   inc, Upper Saddle River. New Jersey. Hadari Nawawi, ”Perencanaan Sumber Daya Manusia   untuk   Organisasi   Profit yang   kompetitif”,   Gajah Mada University Press, 2005
Hasibuan,   Malayu   SP,  ”Manajemen   Sumber
Daya   Manusia”,   Edisi   revisi,
Cetakan   ke   6,   PT.   Bumi
Aksara, Jakarta, 2008
Hasibuan, H. Malayu S.P, Manajemen Sumber
Daya   Manusia” ,   CV.  Haji   Mas Agung, Jakarta, 2002.
Mu’min   abdullah,   ”Pengembangan   Sumber Daya   Manusia   berwawasan Keislaman”.   Cetakan   pertama, Yogyakarta: Grafindo Litera Media
Nawawi,   Hadari. Manajemen   Sumber   Dava
Manusia :   Yogyakarta:   (2005) Gadjah Mada University Press
Nawawi,   Ismail.   21010.   Budaya   Organisasi Kepemimpinan   dan   Kinerja. Jakarta: PT Interpratama Mandiri
Nitisemito,   Alex   S.   Manajemen   Personalia.
Penerbit Ghalia Indonesia Jakarta, 2006 Prabu   Mangkunegara,   Anwar,   ” Manajemen Sumberdaya Manusia Perusahaan”, Cetakan   ke Delapan,   Remaja   Rosdakarya, Bandung, 2000
Robert   L.   Mathis   dan   John   H.   Jackson, Human Resources Management, Edisi Kesepuluh, Salemba Empat, Jakarta, 2006
R.   Wayne   Mondy, Manajemen   SDM Jilid   1 Edisi   10,   Erlangga   PT.   Gelora Aksara Pratama, 2000
@Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
Sadili, Samsudin. ”Manajemen Sumber Daya Manusia”   Edisi   kedua,   CV, Pustaka Setia, Bandung, 2006
Sedarmayanti,  Apu. ” Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja ”. Cetakan ketiga.   Bandung:   CV.   Mandar Maju,2009 Sondang,   P.   Siagian,   ”Manajemen   Sumber Daya   Manusia”,   Cetakan   ke   15, edisi   1,   Bumi   Aksara,   Jakarta, 2008
Sugiyono, Metodologi   Penelitian   Bisnis, Cetakan   Pertama,   Penerbit CV.AlphaBetha, Bandung, 1995
T. Hani Handoko, Manajemen, Edisi Kedua,
BPFE Yogyakarta, 2000
Universitas   Pamulang,   “Pedoman   Penulisan Skripsi”, Tangerang,2012
Veithzal   Rivai   ” Manajemen   Sumber   Da y a Manusia Islami ”, PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta, 2005.
Wibowo, Manajemen   Kinerja ,   PT.
Rajagrafindo   Persada,   Jakarta,
2007