## ANALISIS RAGAM TUTURAN PARA PELAKU PASAR KABUPATEN PAMEKASAN
( Studi Sosiolinguistik Penggunaan Variansi Sapaan ) Abd. Ghofur 1
(Dosen STAIN Pamekasan/ email: wargastain@yahoo.com)
Abstrak : Sapaan  adalah  morfem,  kata,  atau  frase  yang dipergunakan  untuk  saling  merujuk  dalam  situasi  pembicaraan dan  yang  berbeda-beda  menurut  sifat  hubungan  antara pembicara.  Walaupun  setiap  orang  hanya  memiliki  satu  nama diri,  istilah  yang  digunakan  orang  akan  sangat  beragam  dalam memanggil  atau  menyebutnya.  Adapun  masalah  yang diketengahkan  dalam  penelitian  ini  ada  3  yakni,  1)  Apa  saja sapaan yang digunakan didalam tuturan yang digunakan dalam kegiatan jual beli di Pasar?, 2) Bagaimanakah ragam sapaan yang muncul didalam respon petutur?, 3) Faktor-faktor apa saja yang melatar belakangi penggunaan sapaan tersebut didalam respons? Dalam  penelitian  ini  metode  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  metode  analisis  deskriptif,  yaitu  mendeskripsikan fakta-fakta yang kemudian disusul dengan analisis. Hasil analisis menunjukkan  bahwa  pemilihan  suatu  istilah  tertentu  untuk memanggil atau menyebut orang lain yang beragam dipengaruhi oleh aspek-aspek di luar bahasa itu sendiri, yaitu konteks situasi.
Akan  tetapi,  pada  konteks  situasi  yang  berbeda,  kata  sapaan dipakai  pula  oleh  penutur  yang  berasal  dari  kelas  sosial  yang berbeda,  contoh:  ning,  Ummi,  Jih  (baca:  Haji),  walaupun mereka  tahu  bahwa  sapaan  tersebut  belum  tentu  sesuai digunakan untuk kelas sosial dari orang yang dimaksud.
Kata  kunci :  tuturan,  penutur,  petutur,  sapaan,  situasi  tutur, pedagang
1 Artikel  ini  ditulis  sebagai  ringkasan  dari  penelitian  kolektif  bersama  2  anggota  tim [Mulyadi, R. Taufiqurrahman]

## Abd. Ghofur
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013
Abstract : Address terms are morphemes, words, or phrases used to refer one  another  in  a  conversational  situation  in  which  they  differ  in  the relationship among the participants. Although everyone only has one proper name, the address terms used by others to address her/him may vary. There are three research focuses on this rsearch: 1)what kind of address used in communication of marketing activities in the market?,; 2) how the variety of address appear in speakers respon ?.; 3) what kind of factors the use of address in responding it ?. The method used in analyzing data is descriptive analysis method which describes the facts and analyzes the data found. The result of the analysis shows that the use of certain address term to address someone may vary because of the influences of the context of the situation. In  contrast,  in  different  situation,  the  address  used  by  the  speaker  from different social classes, i.e. ning, Ummi, Jih (read: hajji) eventhough, they didn’t know that the address unsuitable used for the social classes for them.
Keywords : speech, speaker, hearer, lebel, speech situation, vendor.

## Pendahuluan
Sebagai  makhluk  sosial,  manusia  hidup  berdampingan  dan  saling membutuhkan  satu  sama  lain.  Oleh  karenanya,  hubungan  saling  berinteraksi akan  terus  terjalin  melalui  komunikasi  dengan  menggunakan  bahasa.  Bahasa sebagaia  alat  komunikasi  merupakan  seperangkat  sistem  yang  sistematis  dan sistemis. 2 Lebih lanjut dalam  kehidupan sehari-hari kehidupan manusia tidak akan terlepas dari aktifitas berbahasa, baik lisan maupun tulisan, keberadaan manusia sebagai  makhluk  sosial  yang  saling  membutuhkan  antara  satu  dengan  yang lainnya,  semakin  menempatkan  pentingnya  bahasa  sebagai  alat  komunikasi. Komunikasi  yang  baik  dan  benar  tidaklah  selalu  dengan  menggunakan  bahasa yang baku dan resmi, melainkan menggunakan satu ragam bahasa tertentu yang sesuai dengan fungsi untuk satu situasi dan keperluan tertentu.
Tuhan  menciptakan  manusia  dalam  berbagai  suku  dan  bangsa.  Setiap suku  dan  bangsa  membentuk    satu  komunitas  yang  memiliki  ciri  dan  budaya masing-masing.  Masyarakat  yang  merupakan  anggota  komunitas  tersebut
2 Lihat, Abdul Chaer, 2007. Linguistik Umum . Jakarta : Rineka Cipta, hlm. 35
261
memerlukan bahasa untuk dapat berkomunikasi satu sama lain. Bahasa ini dapat dijadikan  ciri  terpenting  dari  suatu  masyarakat,  sebab  melalui  bahasa, keanggotaan seseorang di dalam masyarakat dapat diidentifikasi.
Masyarakat  sebagai  pemakai  bahasa,  selalu  tumbuh  dan  berkembang. Hal ini mempengaruhi juga terhadap perkembangan bahasa, sehingga pun ikut berkembang  seperti  sesuatu  yang  hidup.  Pertumbuhan  dan  perkembangan bahasa  sejalan  dengan  perkembangan  kebudayaan  bangsa,  dimana  bahasa merupakan  salah  satu  bagian  dari  sejumlah  cipta,  rasa  dan  karsa  manusia. Wajarlah  apabila  suatu  bahasa  relevan  dengan  tingkat  dan  kualitas  bahasa  dari bangsa  itu.  Disisi  lain,  bahasa  sebagai  alat  komunikasi  dan  penjelmaan  pikiran yang  menyatukan  masyarakat  dengan  kebudayaan.  Setiap  anggota  masyarakat terlibat dalam komunikasi. Disatu pihak dia sebagai pembicara dan dipihak lain sebagai penyimak. Dengan demikian akan terjadi interaksi sosial antara individu atau  antar  kelompok  dalam  suatu  masyarakat  dengan  bahasa  sebagai  alat penuturnya.
Bahasa yang digunakan di dalam suatu masyarakat bahasa adalah sama. Suhardi  dan  Sembiring  dalam  Kushartanti  dkk.  (ed.)  mencontohkan  bahwa orang Indonesia dari Sabang sampai Merauke, menganggap bahwa kita memakai bahasa  yang  sama,  bahasa  Indonesia.  Dengan  sendirinya,  kita  membentuk  suatu masyarakat bahasa yang sama, masyarakat bahasa Indonesia. 3
Didalam  masyarakat  kenyataan  yang  timbul  adalah,  terdapat  bermacam- macam manfaat pemakaian bahasa, akibatnya akan timbul keragaman bahasa yang sudah  pasti  disesuaikan  dengan  situasi  dan  kebutuhan.  Penulis  mencoba memberikan  kriteria  yang  berkaitan  dengan  ragam  bahasa,  diantaranya  yakni,  1) media yang digunakan, 2) latar belakang penutur, dan 3) pokok permasalahan yang dibicarakan.
Oleh  sebab  itu  kita  membutuhkan  suatu  studi  yang  akan  membahas tentang pemakaian ragam bahasa agar tercipta komunikasi yang baik dan lancar. Dikatakan baik jika komunikasi tersebut dapat menciptakan situasi yang serupa dengan kondisi yang diinginkan, dan dikatakan lancar jika komunikasi tersebut terjadi  dalam  satu  topik  dan  satu  tujuan,  antara  penutur  dan  pendengar  saling memahami dan memberikan umpan balik terhadap apa yang dikomunikasikan. Studi  linguistik,  bidang  kajian  yang  mempelajari  berbagai  ragam  bahasa  yang berhubungan dengan kegunaan atau fungsi pemakainya masing-masing tersebut disebut dengan sosiolinguistik.
3 Suhardi,  B.  dan  Sembiring  “ Aspek  Sosial  Bahasa”  dalam Pesona  Bahasa ,  (Jakarta:  PT.
Gramedia Pustaka Utama, 2007) hlm. 55

## Abd. Ghofur
Sebagai  objek  kajian  sosiolinguistik,  bahasa  tidak  dapat  dilihat  atau ditelaah  sebagai  bahasa  menurut  pengertian  para  ahli  linguistik  umum, melainkan  dilihat  atau  ditelaah  sebagai  sarana  interaksi  atau  komunikasi  yang terjadi dalam masyarakat itu sendiri.
1. Sosiolinguistik
Sosiolinguistik  merupakan  ilmu  antar  disiplin  antara  sosiologi  dan linguistik.  Dua  bidang  ilmu  empiris  yang  mempunyai  kaitan  sangat  erat. Menurut  para  ahli,  sosiologi  adalah  kajian  yang  objektif  dan  ilmiah  mengenai manusia  didalam  masyarakat,  dan  mengenal  lembaga-lembaga,  serta  proses sosial yang terjadi dalam masyarakat tersebut. Sementara linguistik adalah bidang ilmu  yang  mempelajari  bahasa,  atau  bidang  ilmu  yang  bahasa  sebagai  objek kajiannya.dengan demikian, secara mudah dapat dikatakan bahwa sosiolinguistik adalah  bidang  ilmu  antar  disiplin  yang  mempelajari  bahasa  dalam  kaitannya dengan penggunaan bahasa itu sendiri didalam masyarakat.
Sebagai  objek  dalam  kajian  sosiolinguistik,  bahasa  tidak  dapat  dilihat atau  ditelaah  sebagai  bahasa  menurut  pengertian  para  ahli  linguistik  umum, melainkan  harus  dilihat  atau  ditelaah  sebagai  sarana  interaksi  atau  komunikasi yang terjadi dalam masyarakat itu sendiri.
Analisis  kaum  struktural  semata-mata  berorientasi  pada  bentuk,  tanpa mempertimbangkan bahwa satuan-satuan bahasa disamping bersifat lingual juga memiliki  sifat  ekstralingual.  Konsep  masyarakat  homogen  menjadi  pegangan kaum  strukturalis  membawa  konsekuensi  tidak  turut  dipertimbangkannya berbagai  variasi  bahasa.  Bagi  sosioliguis  masyarakat  bahasa  selalu  bersigat heterogen,  dan  bahasa  yang  digunakan  selalu  menunjukkan  berbagai  variasi internal sebagai akibat keberagaman latar belakang sosial budaya penuturnya. 4
Lebih  lanjut  tulisan  yang  merupakan  ringkasan  penelitian  ini menggunakan  konsep  dasar  teori  sosiolinguistik  mengenai  variasi  bahasa  dari segi  penggunaannya  yang  dikenal  dengan  ragam  bahasa.  Mengutip  pendapat Fishman, Mengatakan bahwa sosiolinguistik sebagai cabang linguistik berusaha menjelaskan  ciri-ciri  variasi  bahasa  dan  menetapkan  korelasi  ciri-ciri  variasi bahasa  dengan  ciri-ciri  sosial  kemasyarakatan.  Oleh  karena  itu,  sosioliguistik adalah  ilmu  yang  mempelajari  cri  dan  fungsi  berbagai  variasi  bahasa,  serta huungan  diantara  bahasa  dengan  ciri  dan  fungsinya  tersebut  dalam  satu masyarakat bahasa.
4 Baca, Ronald Wardaug, Introduction to Sociolinguistic, Blackwell Publishing,  1986, hlm.13
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013 263 Sebagai  objek  dalam  sosiolinguistik,  bahasa  tidak  dikaji  dari  struktur internal  seperti  morfologi,  sintaksis  maupun  fonologi  yang  tercakup  dalam wahana  linguistik,  tetapi  sebagai  sarana  komunikasi  didalam  masyarakat manusia.  Untuk  itu  bahasa  dapat  juga  didekati  melalui  kajian  eksternal  yang menitik beratkan pada pengkajian bahasa dengan dimensi kemasyarakatan yang dikenal dengan sebutan sosiolinguistik. 5
Lebih  lanjut  Ferdinand  De  Sausure  mengisyaratkan  bahwa  ternyata dimensi kemasyarakatan bukan hanya memeberi “makna” kepada bahasa, tetapi juga  menyebabkan  terjadinya  ragam-ragam  bahasa.  Ragam-ragam  bahasa  ini bukan  hanya  menunjukkan  adanya  perbedaan  sosial  dalam  masyarakat,  tetapi juga  memberi  indikasi  mengenai  situasi  berbahasa,  dan  mencerminkan  tujuan, topik,  kaidah,  dan  modus-modus  penggunaan  bahasa.  Dengan  demikian dimensi  kemasyarakatan  yang  melahirkan  ragam  bahasa  dikarenakan  penutur yang  heterogen  akan  dapat  dipahami  bila  kajian  internal  struktur  linguistik menjadi penopang kajian eksternal struktur bahasa. 6
Dan tidak dapat dipungkiri bahwa pemakaian bahasa dalam komunikasi bukan  hanya  ditentukan  oleh  faktor-faktor  linguistik,  melainkan  juga  oleh faktor-faktor  non  linguistik. 7 Faktor-faktor  nonlinguistik  yang  berpengaruh terhadap  pemakaian  bahasa  boleh  jadi  dikarenakan  adanya  perbedaan  status sosial, tingkat pendidikan, usia dan bahkan jenis kelamin. Disamping itu, faktor situasi yang merujuk pada “ who speak what language to whom, when and to what end ” 8 menjadikan faktor nonlinguistik mengambil peranan dalam penggunaan bahasa. Singkatnya,  siapa  berbicara  dengan  bahasa,  apa,  kepada  siapa,  kapan,  dimana dan mengenai masalah apa yang merupakan persoalan sosiolinguistik.
Sosiolinguistik memandang bahasa tidak hanya sebagai alat komunikasi atau  alat  untuk  menyampaikan  pikiran.  Karena,  yang  menjadi  sorotan  dalam sosiolinguistik  adalah  siapa  yang  berbicara,  menggunakan  bahasa  apa,  kepada siapa,  kapan  dan  apa  tujuannya.  Pandangan  sosiolinguistik  terhadap  bahasa dapat  dilihat  dari  fungsi-fungsi  bahasa  melalui  sudut  pandang  penutur, pendengar, topik, kode dan amanat pembicaraan.
5 Baca, Nababan ,  P.J.W. 1991 . Sosiolinguistik:  Suatu  Pengantar .  Jakarta,  PT.  Gramedia Pustaka 1991 hlm. 2 6 Lihat,  Chaer,  Abdul,  dan  Agustina,  Leonie, Sosiolinguistik:  Perkenalan  Awa l.  Jakarta:
Rineka Cipta, 2004, hlm. 2-3
7 Periksa,  Suwito, Pengantar  Awal  Sosiolinguistik,  Teori  dan  Problema .  Surakarta:  Henary Offset 1983, hlm. 23
8 Fishman,  Joshua. Sociolinguistics,  a  Brief  Introduction .  Massachusitts:  Publiser  Rowley, 1975,  hlm. 244

## Abd. Ghofur
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013
Dilihat dari sudut penutur, bahasa berfungsi personal atau pribadi atau emotif.  Maksudnya,  si  penutur  menyatakan  sikap  terhadap  apa  yang dituturkannya.  Dilihat  dari  segi  pendengar,  bahasa  berfungsi  direktif,  yaitu mengatur  tingkah  laku  pendengar.  Disisi  lain  Finnochiaro  (1974)  dan  Halliday (1973)  menyebutnya  fungsi  retorikal.  Dalam  hal  ini,  bahasa  tidak  hanya membuat  si  pendengar  melakukan  sesuatu,  tetapi  melakukan  kegiatan  yang sesuai dengan yang dimaui si pembicara.

## 2. Fungsi Bahasa dalam Sosiolinguistik
Fungsi bahasa sendiri dilihat dari segi topik ujaran ini berfungsi referensial . Finnochiaro (1974) dan Halliday (1973) menyebutnya representational , sedangkan Jacobson (1960) menyebutnya fungsi kognitif , ada juga yang menyebutnya fungsi denotatif atau  fungsi informatif .  Fungsi referensial inilah  yang  melahirkan  paham tradisional bahwa bahasa itu alat untuk menyatakan pikiran, untuk menyatakan bagaimana pendapat si penutur mengenai dunia di sekelilingnya.
Fungsi  bahasa  sendiri  apabila  dilihat  dari  kode  yang  digunakan  adalah berfungsi metalingual atau metalinguistk (Jacobson  (1960),  dan  Finnocchiaro (1974)). Artinya bahasa itu digunakan untuk membicarakan bahsa itu sendiri. Fungsi bahasa lainnya dapat kita lihat dari segi amanat (pesan yang akan disampaikan),  dimana  bahasa  berfungsi imajinatif ,  Halliday  (1973)  dan Finnochiaro (1974) menyebutnya fungsi poetic speech . Wujud dari poetic speech ini berupa karya seni seperti puisi, cerita, dongeng, llucon, dan sebagainya. Sehingga kalau kita simpulkan, peranan sosiolinguistik terhadap bahasa ini  pada  intinya  menilai  bahasa  tidak  sekedar  alat  untuk  berkomunikasi  atau menyampaikan  gagagsan,  tetapi  lebih  jauh  dan  lebih  kompleks  dari  itu. Sosiolinguistik membuat kita tau bahwa bahasa itu dinamis, tidak terpaku pada satu ukuran, tetapi harus melihat hal-hal lain yang berhubungan dengan bahasa itu sendiri, dalam hal ini adalah sisi sosialnya.
Melalui sosiolinguistik, kita dapat memahami bahasa tidak dengan sudut pandang yang kaku. Lebih lanjut dengan adanya kajian sosiolinguistik, kita tidak bisa  menghakimi  bahasa  dengan  sesuka  hati.  Kita  juga  tidak  bisa  menilai  atau menetapkan  suatu  bahasa  itu  kasar  atau  tidak,  beresteti  atau  tidak,  dan sebagainya.  Dengan  sosiolinguistik,  kita  lebih  bisa menghargai  keunikan  setiap bahasa.

## 3. Ragam Bahasa
Ragam  bahasa  adalah  variasi  bahasa  yang  disebabkan  oleh  terjadinya interaksi sosial yang dilakukan menurut hubungan pembicara, kawan bicara, dan orang yang dibicarakan, serta menurut medium pembicaraan atau ragam bahasa
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013 265
adalah  variasi  bahasa  yang  pemakaiannya  berbeda-beda  menurut  topik  yang dibicarakan.  Perbedaan-perbedaan  bahasa  dari  penutur  yang  beragam menghasilkan  ragam-ragam  bahasa.  Dengan  keadaan  yang  seperti  itu  bahasa menumbuhkan varian-varian baik menurut pemakai maupun pemakaian.
Kridalaksana  mengemukakan  bahwa  varian  menurut  pemakai  disebut dengan  dialek  dan  varian  menurut  pemakaian    disebut  dengan  ragam  bahasa. Variasi  bahasa  berdasarkan  pemakai  bahasa  dibedakan  atas  dialek  regional, dialek sosial, dialek temporal dan idiolek 9 . Sedangkan  variasi  bahasa  berdasarkan  pemakaian  bahasa  dapat dibedakan  atas  ragam  bahasa  menurut  pokok  pembicaraan,  medium pembicaraan  (lisan  atau  tulisan  )  dan  sistem  tutur  sapa  dengan  unsur-unsur persona.
Untuk  lebih    jelasnya  dapat  dilihat  pada  diagram  di  bawah  ini:
Gambar 1 : Variasi Bahasa Nababan menjelaskan bahwa ragam bahasa berhubungan dengan daerah atau  lokasi  geografis  disebut dialek ;  ragam  bahasa  yang  berhubungan  dengan kelompok sosial disebut sosiolek ; ragam bahasa yang berhubungan dengan situasi berbahasa dan/atau tingkat formalitas disebut fungsiolek ; dan ragam bahasa yang
9 Kridalaksana, 1996 hlm. 2

## Abd. Ghofur
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013
mana peredaan itu masih dapat dianggap perbedaan ragam dalam suatu bahasa secara analog disebut kronolog 10
Variasi bahasa berdasarkan penuturnya adalah yang disebut dialek, yakni variasi  bahasa  dari  sekelompok  penutur  yang  jumlahnya  relatif,  yang  berada pada satu tempat, wilayah, atau area tertentu, sementara bila dikhususkan pada variasi perorangan disebut dengan idiolek.
Variasi bahasa kronoleg atau dialek temporal yakni variasi bahasa yang digunakan  oleh  kelompok  sosial  pada  masa  tertentu.  Misalnya,  variasi  bahasa Indonesia  pada  masa  tahun  tiga  puluhan,  variasi  yang  digunakan  tahun  lima puluhan, dan variasi yang digunakan pada masa kini. Variasi bahasa berdasarkan penuturnya  disebut  sosiolek  atau  dialek  sosial,  yakni  variasi  bahasa  yang berkenaan dengan status, golongan, dan kelas sosial para penuturnya 11 . Variasi  dari  segi  pemakaian  atau  ragam  menyangkut  bahasa  itu digunakan  untuk  keperluan  atau  bidang  apa.  Misalnya,  bidang  adat,  bidang sastra,  pendidikan  dan  kegiatan  keilmuan.  Variasi  berdasarkan  bidang  kegiatan ini  biasanya  mempunyai  sejumlah  kosakata  khusus  atau  tertentu  yang  tidak digunakan  dalam  bidang  lain.  Namun  demikian,  variasi  berdasarkan  bidang kegiatan tampak pula dalam tataran morfologi dan sintaksis. 12
Kita  menyadari  bangsa  Indonesia  adalah  bangsa  yang  kaya  akan kebudayaan  daerah  yang  dimiliki  setiap  suku  bangsa  di  Indonesia,  salah  satunya adalah bahasa madura yang merupakan ciri khas suku bangsa Madura. 13
Madura sebagai salah satu komunitas (baca: etnis) merupakan gambaran Jawa  Timur  dimana,    gambaran  Madura  sebagai  bagian  yang  terpisahkan  dari Propinsi  Jawa  Timur  disebabkan  secara  sosiologis  dominasi  karakteristik  ini selalu nampak ketika orang luar memandang Jawa Timur selalu terkesan dengan Madura-nya,  “…  konsep  sosial  masyarakat  di  Madura  yang  terletak  di  Jawa Timur, yaitu sebagai salah satu daerah dan bagian wilayah propinsi di Indonesia yang  sangat  potensial,  Jawa  Timur  secara  demografis  dan  geografis    adalah identik dengan Madura memiliki jumlah penduduk terbesar ke (2) di Indonesia, berbatasan  dengan Jawa Tengah di barat, Samudra Hindia di selatan, pulau Bali
10 Nababan, 1991, hlm. 14
11 Abdul Chaer & Leonie, 2004, hlm. 63-64
12 Ibid, hlm. 68
13 Mansoer Pateda, Sosiolinguistik , (Bandung: Angkasa, 1990), hlm. 70
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013
267
di  timur  dan  Laut  Jawa  di  utara  …”, 14 karakter  penduduknya  yang  sangat terbuka dan dinamis serta sangat dikenal suka merantau dan berdagang.
Jiwa  merantau  dan  berdagang  yang  dimiliki  oleh  masyarakat  Madura, tidak dapat dilepaskan oleh faktor-faktor sosial-ekologis ataupun geografis pulau Madura itu sendiri bahwa kondisi lingkungan geografis ini memang sangat sulit karena gersang dan jarang hujan. 15
Sebagai  sebuah  komunitas  yang  kental  dengan  dialek  serta  aksennya yang khas, yang  akan dengan mudah dikenal  dan ditebak  dengan cepat bahwa orang yang diajak berkomunikasi adalah orang madura,yang memiliki kekhasan dalam  berkomunikasi,  baik  itu  ketika  menggunakan  bahasa  Indonesia  maupun bahasa  lainnya  yang  dikuasainya,  ciri  khas  sebagai  orang  madura  tidak  akan mudah hilang.
Begitu  juga  dalam  kontek  sapaan  mereka  juga  memiliki  sebuah  model yang  cukup  unik,  sehingga  membuat  peneliti  tertarik  untuk  menggali  lebih dalam model ragam sapaan tersebut.
Sistem  sapaan  muncul  akibat  adanya  interaksi  sosial.  Lebih  lanjut Sumamppouw  dalam  Purwo  (ed)  menegaskan  bahwa  setiap  tindak  tutur  yang dihasilkan  dalam  peristiwa  ujaran  yang  tercipta  karena  adanya  interaksi  sosial bersemuka dengan ragam apapun, salah satu seginya yang penting adalah sistem penyapaannya. 16
Sistem  sapaan  dalam  interaksi  sosial  memiliki  sebutan  lain,  yaitu  tutur sapa.  Kridalaksana  menjelaskan  bahwa  tutur  sapa  adalah  sistem  yang mempertautkan  seperangkat  kata-kata  atau  ungkapan-ungkapan  yang  dipakai untuk menyebut dan memanggil para pelaku dalam suatu peristiwa bahasa. 17
14 Indrayoto Budi Santoso, Kerapan Sapi di Pulau Madura dari Aspek Komunikasi dan Aspek Local  Wisdom  Pada  Sektor  Pertanian, Makalah  Pengantar  Falsafat  Sain  (PPs702).  Pasca  Sarjana Institut Pertanian Bogor (Posted 2006), hlm. 5.
15 Sudagung    “  …  dalam  paparan  temuan  lapangan  tentang  sifat-sifat  orang  Madura yang tersaksikan merupakan pembawaan dan perilaku mereka yan asli dan alami. Semua terjelma oleh  terpaan  liungkungan  fisik  alam  sekitar  yang  ersan  dan  tandus,  lingkungan  biologi (sumberdaya  alam  hayati)  yan  tidak  mencukupi  buat  memenuhi  kebutuhan  dasar  hidup manusianya  serta  lingkungan  sosial  yang  penuh  dengan  tantangan  persaingan  terhadap kesintasannya  …”  (dalam  Mien  Ahmad  Rifai, Manusia  Madura, Pilar  Media,  Jogyakarta,  2007., hlm. 162-163.
16 Sumampouw, E. “Pola Penyapaan Bahasa Indonesia dalam Interaksi Verbal dengan Latar Multilingual” dalam Kajian Serba Linguistik untuk Anton Moeliono . (Jakarta: Pereksa Bahasa,
2000) hlm. 220
17 Kridalaksana, Fungsi Bahasa dan Sikap Bahasa . (Jakarta: Penerbit  Nusa  Indah, 1982) hlm. 14

## Abd. Ghofur
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013
Lebih lanjut, Kartomiharjo mengatakan bahwa sapaan merupakan salah satu  komponen  bahasa  yang  penting  karena  dalam  sapaan  tersebut  dapat ditentukan  suatu  interaksi  tertentu  akan  berlanjut.  Walaupun  sebagaian  besar pembicara tidak menyadari betapa pentingnya penggunaan sapaan, tetapi karena secara  naluriah  setiap  pembicara  akan  berusaha  berkomunikasi  secara  jelas, maka  dalam  berkomunikasi  dengan  bahasa  apapun,  sapaan  hampir  selalu digunakan. 18
Penggunaan  sapaan  dalam  komunikasi  tidak  hanya  dilihat  dari  cara penutur  memanggil  atau  menyapa  petuturnya.  Hal  ini  menarik  untuk  diteliti adalah  bagaimana  petutur  menggunakan  sapaan  tertentu  untuk  menjawab sapaan penuturnya.

## 4. Kegunaan linguistik
Dalam  penggunaan  bahasa,  sosiolinguistik  memberikan  pengetahuan tentang  bagaimana  cara  menggunakan  sebuah  bahasa.  Sosiolinguistik mengajarkan tentang bagaimana menggunakan sebuah bahasa dalam segi sosial tertentu. Dengan begitu akan terlihat bahwa bahasa manusia tersebut beragam. Keragaman  bahasa  yang  mencerminkan  keragaman  masyarakat  dapat terlihat  pada  salah  satu  segi  bahasa  yang  dinamakan tutur  sapa .  Semua  bahasa mempunyai  apa  yang  disebut  sistem tutur  sapa ,  yakni  sistem  yang mempertautkan  seperangkat  kata-kata  atau  ungkapan-ungkapan  yang  dipakai untuk  menyebut  dan  memanggil  para  pelaku  dalam  suatu  peristiwa  bahasa. 19 Dalam  penelitian  ini,  para  pelaku  peristiwa  bahasa  tersebut  adalah  penjual, pembeli, karyawan toko, serta pertuturannya.

## Sistem Sapaan
Sistem  sapaan  (address  system)  yang  ada  didalam  suatu  masyarakat terkait  pada  bentuk  hubungan  orang  menyapa  dengan  orang  yang  disapa. Kridalaksana mendefinisikan sistem sapaan adalah sistem yang menikat unsur- unsur  bahasa  yang  menandai  perbedaan  status  dan  peran  partisipan  dalam berkomunikasi  dengan  bahasa.  Misalnya  dalam  bahasa  Indonesia  kata-kata seperti  engkau,  anda,  saudara,  dan  sebagainya  merupakan  unsur-unsur  sistem sapaan. 20
18 Subiyatningsih. “Kaidah Sapaan Bahasa Madura” dalam Identitas Madura dalam Bahasa dan Sastra .( Sidoarjo: Balai Bahasa Surabaya, 2008) hlm. 73 19 Kridalaksana,  H,  1982,  Fungsi  Bahasa  dan  Sikap  Bahasa.  Jakarta:  Penerbit  Nusa Indah, hlm.14
20 Kridalaksana,  Harimurti,    Kamus  Linguistik.  Fourth  Editon.  Jakarta:  Gramedia. Pustaka Utama, 2008,  hlm. 224
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013 269
Lebih lanjut Fasold, meberikan definisi yang lain “address fors are the speaker use to designated the person they are talking to them. In most language, there  are  two  main  kinds  of  address  form;  names  and  second  person pronouns. 21 (bentuk-bentuk  kata  sapaan  adalah  penggunaan  kata-kata  sapaan oleh pembicara untuk menyapa kepada orang lain yang diajak berbicara. Dalam menyapa dikenali ada dua cara yang dapat digunakan kepada lawan bicara, yaitu dengan  nama  dan  kata  ganti  orang  kedua.  Dengan  kata  lain  dapat  digunakan nama  pertama  atau  gelar  maupun  nama  belakangnya).  (terjemahan  versi penulis).
Disisi  lain,  Crystal  memberikan  batasan  perihal  kata  sapaan;  yakni dianlisisnya  tipe-tipe  partisipan  dan  dibedakan  berdasarkan  situasi  sosial  dan kaidah-kaidah  untuk  mrnjabarkan  penulisan  pemakaian  istilah  yang  dilakukan oleh  pembicara,  sebagai  contoh  pemakaian  nama  peratma,  gelar,  dan pronomina. 22
Lebih  lanjut  akan  dipaparkan  jenis  kata  sapaan  yang  terdapat  dalam bahasa madura seperti yan tertera dalam tabel berikut :
Tabel 2.2  Kata sapaan Umum dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa
Madura No Jenis Kata Sapaan BI Jenis Kata sapaan BM 1.  Panggilan terhadap Nenek Mba / Nyai 2.  Panggilan terhadap Ibu Kandung Mbhuk/  emmak/  ebok/ ebhu 3.  Panggilan  terhadap  kakak  permpuan ibu Bhuk Ajeh 4.  Panggilan terhadap adik perempuan ibu  Nya-nyah /bibhik 5.  Panggilan  terhadap  kakak  &  adik  laki- laki ibu Obhe’ – Anom/Paman 6.  Panggilan terhadap kakek Kaeh 7.  Panggilan terhadap ayah kandung Eppak / Ramah
8.  Panggilan terhadap kakak dan adik laki- Obhe’ – Paman/Anom
21 Baca Fasold, 1993, hlm. 1
22 Crystal, David. A dictionary of linguistics and phonetics . 3rd edition. Cambridge, MA: Basil Blackwell 1991,  hlm. 7

## Abd. Ghofur
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013
laki  ayah
9.  Panggilan  terhadap  adik  perempuan ayah Nya-nyah 10  Panggilan terhadap istri Ale’ 11  Panggilan terhadap suami Kaka’ 12  Panggilan  terhadap  anak  kandung  laki- laki Kacong 13  Panggilan  terhadap  anak  kandung perempuan Cebing 14  Panggilan terhadap cucu laki-laki Kacong 15  Panggilan terhadap cucu perempuan Cebbing Tabel 2.3 Kata Sapaan Jabatan dalam Bahasa Indoensia dan Madura No Jenis Kata sapaan dlm BI Jenis kata sapaan dlm BM 1.  Kepala Desa Kalebhun 2.  Sekretaris Desa Carek 3.  Guru Bapak - Ibu 4.  Kiai Kiaeh 5.  Penghulu Pengngoloh 6.  Orang yang sudah berhaji laki-laki Ajjih 7.  Orang yang sudah berhaji perempuan  Ummi 8.  Bidan Bu Bidan 9.  Orang laki-laki yang tidak dikenal Oreng lake’ 10.  Orang perempuan yang tidak dikenal  Oreng Bine’
Sistem sapaan yang digunakan didalam masyarakat berlainan tergantung pada budaya lokal. Istilah ini dikenal dengan addres terms. Beberapa bangsa ada yang menggunakan gelar (tittle-T) , nama depan (first nama-FN), nama belakang atau keluarga (last name-LN), nama akrab (nickname) , kombinasi beberapa unsur tadi atau bahkan tanpa istilah apapun.
271
Berbagai  tingkatan  sapaan  dalam  bahasa  Inggris  menurut  penelitian Brown dan Ford adalah sebagai berikut :
a. TLN/FN  asimetris menggambarkan kekuasaan yang tidak seimbang.
b. TLN simetris menggambarkan ketidakseimbangan dan ketidakakraban.
c. FN  sismetris menggambarkan persamaan derajat dan keakraban.
d. TLN  simetris  berubah  menjadi  FN  dimulai  dengan  orang  yang  lebih berkuasa dalam suatu hubungan.
e. T  seperti  sebutan  Profesor,  Dokter,  menggambarkan  tingkatan  pekerjaan yang meniadakan hubungan pribadi. TLN lebih akrab daripada T.
f. FNLN  merupakan  pernyataan  kekuasaan  terhadap  lawan  bicara.  FNLN mengurangi keakraban dari FN.
g. FN   dengan diminutif digubakan dalam hubungan yang sangat akrab.
h. Sebutan sayang ( pet name ) seperti Honey digunakan dalam hunungan yang lebih akrab lagi.
Dalam  lingkungan  manapun  ketika  seseorang  dihadapkan  pada  struktur hirarkis, ada sapaan-sapaan tertentu yang harus dipahami. Setiap orang yang berada dibagian bawah hirarki akan mnegurangi perbedaan status dari orang yang berada diatas,  namun  sebaliknya  orang  yang  berada  dibagan  atas  hirarki  akan  tetap memperbesar perbedaan itu. Setiap anggota kelompok hirarki menggunakan istilah sapaan tertentu, misalnya, kelompok dibagian bawah hirarki lebih menyukai istilah- istilah  yang  menunjukkan  keakraban,  sedangkan  kelompok  atas  memilih menggunakan istilah-istilah formal.
Dari  hasil-hasil    penelitian  mengenai  istilah  sapaan  ini,  Robinson menganjurkan hipotesis bahwa istilah-istilah tersebut selalu berhubungan dengan status  sosial  seseorang,  tingkat  keakraban,  istilah  yang  bretingkat,  dan  struktur sosial masyarakat. 23
Sebagai  penelitian  kualitatif,  tentu  penelitian  ini  ingin  melihat  secara natural  proses  komunikasi  antara  pedagang,  pembeli,  maupun  pelayan  toko dalam  pergulatan  mereka  sehari-hari  dengan  ciri  khas  mereka  sebagai  orang madura  yang  kental  dengan  budaya,  agama,  dan  tentu  saja  dengan  kekhasan bahasanya.    Fokus  penelitian  ini  selanjutnya  dapat  dirumuskan  dalam  daftar pertanyaan  berikut,  1)  Apa  saja  sapaan  yang  digunakan  didalam  tuturan  yang digunakan  dalam  kegiatan  jual  beli  di  Pasar?,  2)  Bagaimanakah  ragam  sapaan
23 Wardhaugh,    R.    2006. An  Introduction  to  Sociolinguistics .  Edisi    kelima.  Oxford: Blackwell Publishing, hlm. 260-83.
Abd. Ghofur
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013
yang  muncul  didalam  respon  petutur?,  3)  Faktor-faktor  apa  saja  yang  melatar belakangi penggunaan sapaan tersebut didalam respons ?.
Lebih  lanjut  penelitian  ini  dimaksud  untuk  membuktikan  teori  sapaan yang dikemukakan oleh Kridalaksana, diantaranya:
a. Kata ganti, seperti aku, engkau, kamu, ia, kami, kita, mereka, beliau, dsb.
b. Nama diri, nama orang yang dipakai untuk semua pelaku.
c. Istilah kekerabatan, seperti bapak, ibu, saudara, paman, adik, dsb. Sebagai kata sapaan, istilah kekerabatan tidak hanya dipakai terbatas diantara orang-orang berkerabat, tetapi juga dengan orang lain.
d. Gelar dan pangkat, seperti dokter, guru, kolonel, jenderal, dll
e. Bentuk pe + V(verbal) atau kata pelaku seperti pembaca, pendengar, penonton, penumpang, dll.
f. Bentuk N (Nomina) + ku, seperti Tuhanku, kekasihku, Miraku, bangsaku, dsb.
g. Kata-kata deiksis atau penunjuk, yaitu sini, situ, ini.
h. Nominal (kata benda atau yang dibendakan) lain, seperti tuan, nyonya, nona, encik, yang Mulia, dsb.
i. Zero atau nol Ciri zero atau nol, misalnya orang yang berkata: “mau kemana ?” –kata sapaan saudara itu tidak disebut tetapi dimengerti orang. Tiadanya justu bentuk tetapi maknanya ada disebut ciri zero nol. 24
Untuk menjawab fokus permasalahan secara panjang lebar sesuai dengan kajian teori yang telah gambarkan diatas, diperlukan tahapan penelitian lebih lanjut.
Metode Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif,  sedangkan  jenis penelitiannya adalah  deskriptif, data kualitatif berupa peristiwa bahasa. Alasan penggunaan  pendekatan  ini  karena  lebih  mengarah  pada  penekanan  penelitian yang  dilakukan  semata-mata  hanya  berdasarkan  fenomena  yang  secara  empiris hidup  pada  penutur-penuturnya  sehingga  yang  dihasilkan  atau  yang  dicatat berupa bahasa yang bisa dikatakan sifatnya paparan seperti apa adanya. 25
Sebagai sebuah penelitian kualitatif, yang berupaya dan  berusaha untuk memahami makna peristiwa-peristiwa yang berkaitan dengan kegiatan subyek di
24 Kridalaksana, H. 1982. Fungsi Bahasa dan Sikap Bahasa . Jakarta: Penerbit Nusa Indah, hlm. 14-15
25 Djajasudarma, F. 2006, Metode Linguisti,. Bandung: PT. Refika Aditama Darma
273
lapangan secara utuh, penelitian ini juga memahami secara langsung obyek yang diteliti di lapangan secara ilmiah dalam ragka memperoleh data-data penelitian. 26 Adapun  yang  menjadi  subyek  penelitian  adalah  pelaku  pasar  lebih khusus  lagi  pedagang,  pembeli,  pelayan  toko  dipasar-pasar  tradisional, sedangkan obyek penelitiannya adalah  keragaman sapaan yang digunakan  oleh pelaku pasar tersebut.
Konsep sampel dalam penelitian kualitatif berkaitan dengan bagaimana memilih informan atau situasi social tertentu yang dapat memberikan informasi yang  mantap  dan  terpercaya  mengenai  elemen-elemen  yang  ada  (karakteristik elemen-elemen yang tercakup atau topik penelitian). Kemudian dalam pemilihan informan menggunakan cara purposif (tidak acak) yaitu atas dasar apa yang kita ketahui tentang variasi-variasi yang ada atau elemen-elemen yang ada. 27
Sedangkan  tekhnik  sampling  yang  digunakan  yakni  proses pengembangan  sample  secara  beranting  atau  yang  disebut Snowball  Sampling, suatu  proses  menyebarnya  sample  yang  diibaratkan  “bola  salju”  yang  pada mulanya  kecil  kemudian  semakin  membesar  dalam  proses  “bergulir menggelinding”nya. 28
Sebagai Key  instrument, kedudukan  peneliti  dalam  penelitian  kualitatif yakni  ia  sekaligus  merupakan  perencana,  pelaksana  pengumpul  data,  analisis, penafsir  data  dan  pada  akhirnya  ia  menjadi  pelapor  hasil  penelitian.  Sebagai instrument kunci dipandang perlu beberapa tekhnik dalam mengumpulkan data digunakan  diantaranya  wawancara,  observasi,  serta  dokumentasi.    Dimana, pencari  tahu  alamiah  dalam  pengumpulan  data  lebih  banyak  bergantung  pada dirinya sebagai alat pengumpul data. 29
Adapun  tahapan  pengumpulan  data  dari  sample  yang  telah  dipilih sebagai berikut:
a. Pemilihan  sample  awal,  apakah  informan  (untuk  di  wawancarai)  ataukah suatu situasi sosial (untuk diobservasi) adalah:
1) Informasi  untuk  diobservasi  yaitu  dengan  cara  peneliti  mengadakan pengamatan  atau  menyaksikan  kegiatan-kegiatan  yang  berlangsung dipasar  tradisional  tersebut    secara  langsung,  dalam  hal  ini  digunakan metode  simak,  yakni  pengamatan  serta  penyimakan  dengan  cara
26 Lexy  J.  Moleong, Metodologi  Penelitian  Kualitatif, Bandung,  PT.  Remaja  Rosdakarya, 2000, hlm. 3
27 Sanapiah Faisal, Penelitian Kualitatif Dasar-Dasar Dan Aplikasi, Malang, Yayasan Asah Asih Asuh (YA3), hlm. 57
28 Ibid , hlm..60 29 Ibid, hlm. 5

## Abd. Ghofur
menyadap  pemakaian  bahasa  informan.  Teknik  pengumpulan  data  ini dilakukan  dengan  simak  bebas,  libat  dan  cakap.  Lebih  lanjut  Mahsun menjelaskan bahwa teknik ini dimaksudkan sipeneliti menyadap perilaku berbahasa  didalam  suatu  peristiwa  tutur  dengan  tanpa  keterlibatannya dalam  peristiwa  tutur  tersebut.  Jadi,  peneliti  hanya  sebagai  pengamat. Teknik ini digunakan dengan dasar pemikiran bahwa perilaku berbahasa hanya  dapat  benarbenar  dipahami  jika  peristiwa  berbahasa  tersebut berlangsung  dalam  situasi  yang  sebenarnya  dan  berada  dalam  konteks yang lengkap. 30
2) Tehnik  wawancara,  dalam  hal  ini  bisa  dilakukan  namun  bukan  sebagai instrumen  primer,  amun  sebagai  instrumen  pendukung  saja,  dan dilakukan secara bebas tanpa tersrtuktur.
3) Pemilihan  sample  lanjutan  guna  memperluas  informasi  dan  melacak segenap variasi informasi yang mungkin ada.yang dimaksud disini adalah para pelaku pasar.
4) Menghentikan  pemilihan  sample  lanjutan  sekaligus  tidak  muncul  lagi informasi  yang  bervariasi  dengan  informasi  yang  telah  diperoleh sebelumnya. 31 Dengan  kata  lain  peneliti  sewaktu-waktu  bisa mnghentikan  pemilihan  sample  lanjutan  apabila  peneliti  sudah memperoleh informasi yang dibutuhkan dan sudah tidak muncul variasi informasi baru lagi.
Pada tahapan analisis data yang merupakan proses sistematis penvarian dan  pengaturan  traskripsi  wawancara,  catatan  lapangan,  dan  materi-materi  lain yang telas didapat dilapangan. Analisis itu sendiri melibatkan pekerjaan dengan data,  penyusunan,  dan  pemecahannya  kedalam  unit-unit  yang  dapat  ditangani, perangkumannya,  pencarian  pola-pola  ,  dan  penemuan  apa  yang  penting  dan apa yang perlu dipelajari. 32

## Hasil Penelitian dan Pembahasan
Kata  sapaan  adalah  kata  yang  muncul  dalam  pertuturan  untuk memanggil orang yang diajak bicara. Di dalam tutur sapa, biasanya kata sapaan memiliki  peranan  yang  penting,  terutama  agar  tuturan  yang  ingin  disampaikan
30 Baca Mahsun, Metode Penelitian Bahasa . (Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada, 2005), hlm. 219 31 Ibid , hlm. 57
32 Baca,  Emzir,  2010, Metode  Penelitian  Kualitatif  Anlisis  Data .  Jakarta:  Rajawali  Press, hlm..85
275
tepat diterima oleh orang yang diajak bicara. Sehingga data yang diinginkan oleh peneliti berupa tuturan.
Data  penelitian  ini  berupa  percakapan  yang  berlangsung  di  Pasar  yang terdapat di Kab. Pamekasan, adapun data yang didapatkan dari hasil observasi lapangan    yang  didapat  dengan  teknik  perekaman  dan  pencatatan.    Data-data tersebut  masing-masing  dibagi  menurut  lokasi  pasar  yang  ada  di  Kabupaten Pamekasan. Tabel 1. Data Pasar di Kab. Pamekasan No Nama Pasar Jarak dari Pusat Kota  Jumlah data 1 Pasar Kolpajung 0,5 Km 85 2 Pasar 17 Agustus [Bhere’] 1 km 27 3 Pasar Sekar Putih Gurem 0,5 km 14 4 Pasar Branta 6 Km 8 5 Pasar Panempan 3,5 Km 10 6 Pasar Mungging 9 Km 14 7 Pasar Murtajih 5 Km 4 8 Pasar Pagendingan 8 Km 6 9 Pasar Dhuko timur Larangan 12 Km 37 10  Pasar Blumbungan 6 Km 10 11  Pasar Pakong 26 Km 10 12  Pasar Waru 32 Km 8 13  Pasar KAdur 15 Km 4
Dari  banyaknya  data  diatas  peneliti  mencoba  untuk  mereduksi  dan menguraikan  beberapa  data  yang  dianggap  mewakili  data  yang  lainnya,  hal  ini dilakukan karena banyaknya data yang menggunakan ragama sapaan yang sama, sehingga  peneliti  mencoba  untuk  mengeksplore  data  yang  didapat  tanpa mengurangi keragaman dari sapaan yang digunakan, dalam hal ini sapaan-sapaan yang  berbeda  coba  untuk  dipaparkan  model  komunikasi  antara  penutur  dan petutur, berdasarkan lokasi penelitian.
Pengambilan  data  yang  dimulai  sejak  bulan  Juni  sampai  pertengahan Agustus dengan mempertimbangkan hari-hari pasaran didapatkan sejumlah data yang  selanjutnya  dipilah  dan  dipilih  sesuai  dengan  fokus  masalah.  Setelah
Abd. Ghofur
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013
menganalisis  percakapan  antara  pedagang  dan  pembeli,  serta  karyawan  toko, dari beberapa pasar yang ada di Kab. Pamekasan.
Gambaran cupiklan  data Pasar  yang diambil dari lokasi penelitian Pasar 17 Agustus salah satu setting penelitian diantara 13 yang lainnya :
Pasar  17  Agustus  [lebih  dikenal  dengan  sebutan  Pasar  Bhere’ /Barat],  terletak  di  Jl.  Pintu  Gerbang  yang  masuk  dalam  area kelurahan  Bugih,  merupakan  salah  satu  pasar  tradisional  yang beberapa  tahun  lalu  telah  dipindah  dari  tempat  semula.  Seperti dituturkan oleh H. Abd. Aziz :
“Keberadaan Pasar Bhere’ semula ada di depan Pendopo, yang sekarang  sudah  dibangun  kantor  Pemerintah  Kabupaten Pamekasan, dan kantor DPRD, pasar tersebut sudah ada disana sejak saya masih kecil, mulai tahun 50an saya sudah sering pergi ke pasar, karena jaraknya memang tidak terlalu jauh dari rumah. Dan  bahkan  ditahun  60an  saya  sudah  sering  jual  beli  sapi  di pasar  bheree’  tersebut.  Baru  diawal  tahun  90an  Pasar  itu  sudah pindah ke lokasi yang sekarang ini”. 33
Pasar 17 Agustus yang masih menggunakan hari pasaran tersebut (  Kamis  –  Minggu)  cukup  ramai  dijadikan  rujukan  bagi  para penjual  dan  pemebeli,  untuk  memenuhi  kebutuhan  mereka, seperti beberapa tuturan berikut :
Data 1: Pedagang ikan 1 Pedagang : “joko’en Bu ’.” Pembeli    : “sanapah nikah?” Pedagang : “lema belles ebuh Bu ’.” Pembeli    : “pettong ebuh” Pedagang  : “tak bisa Sayang .” Pembeli    : (pergi) Pedagang : “toreh 10 Yang .” Kata  sapaan  yang  digunakan  dalam  komunikasi  pedagang  dan  pembeli diatas adalah Bu & Yang [baca: sayang] sedangkan pembeli menggunakan sapaan zero/nol. Pedagang  tersebut  memakai  sapaan  bu’.  Dalam  budaya  maduara  kata bu’  dipakai  untuk  sapaan  pada  orang  yang  lebih  tua  (perempuan).  Seperti pendapat  Kridalaksana    teorinya,  mengatakan  kata  bu’  atau  ibu  adalah  sebuah istilah  kekerabatan.  Namun  demikian  meskipun  tidak  ada  kekerabatan  antar
33 Seperti dituturkan oleh Bpk H. Abd. Aziz, pada Wawancara tg. 28 Juni 2013
277
keduanya  Pedagang  ikan  tersebut    memakai  kata  bu’  dalam  menyapa pembelinya, karena pembelinya seorang ibu-ibu.
Sedangan  pembeli  disini  tdak  memakai  sapaan.  Masih  mengutip pendapat  Kridalaksana  bahwa  ada  sebuah  kata  sapaan  yang  disebut  Ciri  Zero atau Nol. Misalnya orang yang berkata: “mau kemana?” kata sapaan saudara itu tidak  disebut  tetapi  dimengerti  orang.  Pendapat  Kridalaksana    tersebut  sesuai dengan  kalimat  yang  di  pakai  pembeli  “sanapah  neka?”.  Jadi  pembeli menggunakan kata sapaan nol yang berarti tidak adanya bentuk kata ibu tetapi maknanya  ada.  Lenih  lanjut  penjual  menggunakan  kata  sapaan Sayang .  Kata sayang  dalam  bahasa  Inggris  menurut  Brown  dan  Ford  digunakan  dalam hubungan  yang  lebih  akrab  lagi.  Dalam  lingkungan  pasar,  pedagang  sering menggunakan  kata sayang pada  pelanggannya.  Seperti  Pedagang  ikan    ini menggunakan sayang untuk  membuat  pembeli  menerima  harga  yang  telah  di tetapkan si pedagang .
Data 2:  Pedagang Chassing Hand phone Pedagang : “nyare apah Bos?” Pembeli   : “bedeh chasing 2330 Mas.” Pedagang : “2330.. tadek, coba’ edejeh ngara.” Pembeli   : “biasanah mon chasingngah ano berempah Maz?” Pedagang : “apah?” Pembeli   : “2330 Maz” Pedagang : “sapoloebuh” Pembeli   : “lawes yeh.” Dari  data  diatas  kata  sapaan  yang  digunakan  oleh  penjuala  adalah bos , sedangkan pembeli menyapa dengan Mas [bhs. Jawa]. Bos termasuk kata sapaan nominal,  sapaan  ini  sering  digunakan  untuk  lawan  bicara  yang  mempunyai pangkat  lebih  tinggi  di  suatu  perusahaan.  Pedagang  chasing  ini  menggunakan kata Bos untuk membuat pelanggan merasa dihormati, mempunyai derajat lebih tinggi dan dapat membeli dagangannya dengan harga yang pedagang inginkan. Pembeli  merespon  dengan  sapaan Mas .  Karena  merasa  dihormati, pembeli  tidak  segan  untuk  bersikap  akrab  dan  menghormati  pedagang  serta berharap pedagang memberikan potongan harga. Dalam bahasa Indonesia kata Mas di  gunakan  dalam  kekerabatan,  antara  yang  muda  kepada  yang  lebih tua(laki-laki).
Data 3: Pedagang Kelinci Padagang  : “ Woy ajuwelleh” Pembeli  : “iye yah.” Pedagang  : “pakpolo yeh, jek sampek pakpolo lemak.”

## Abd. Ghofur
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013
Pembeli  : “tak bisa lebbi” Pedagang  : “pas” Pembeli  : “...” (pergi) Pedagang  : “ Woy hello marah”
Kata  sapaan  yang  digunakan  pada  data  diatas  antara  seorang  penjual kelinci  dan  orang  yang  menawarkan  kelinci  adalah  sapaan  “woy”sedangkan petutur menggunakan zero / nol. Tuturan ini dilakukan oleh pedagang kelinci yang sekaligus  merangkap menjadi pembeli. Pada situasi di pasar tersebut ada seseorang  yang  hendak  menjual  kelincinya.  Pada  tuturan  ini  pedagang  kelinci, memakai sapaan “Woy” . Kata sapaan ini “ Woy” di madura sering dipakai oleh orang  yang  lebih  tua  kepada  yang  lebih  muda  tetapi  mempunyai  keakraban. Pedagagang  kelinci  ini  memakai  kata  Woy  untuk  membuat  kesan  si  pedagang berkuasa,  sehingga  dapat  menentukan  harga  sesuai  keinginannya.  Sedangkan orang yang hendak menjual kelincinya menggunakan ciri zero/nol.
Data 4: Pejual Oto’ [Camilan Khas Pamekasan] Pedagang  :  “mele Ning ”, “melle eceren engghi, ngobengnah ma’-lema’?” Pembeli  :  “neka sanapah?” Pedagang  :  “neka 3 ebuh” Pembeli  :  “ 2 ebuh napah?” Pedagang  :  “ padhe bedhah Ning , neka se 3 ebuh, neka se tello’ lema’, neka se 2 ebuh.”
Kata  sapaan  yang  digunakan  penjual  adalah  Ning,  sedangkan  Pembeli menggunakan sapaan zero/nol. Ning adalah sebutan untuk anak kyai. Sekarang kata Ning tidak  hanya  ada  dalam  lingkungan  pesantren  tetapi  di  pasar  para pedagang  memakai  kata Ning pada  pelanggan  mereka.  Pedagang  oto’  ini contohnya.  Dia  memakai  kata Ning untuk  semua  pembeli  perempuan  dalam semua  usia.  Pedagang  ini  ingin  menciptakan  suasana  akrab  tetapi  tetap menghornati  pembeli  sehingga  pembeli  merasa  nyaman  dan  dapat  kembali besok atau lusa untuk membali  lagi.
Data 5: Penjual  : ayyak sandallah b hindhereh ! Pembeli  : manabi nikah sanapah nyih ? Penjual  : oh…., mon reah sakhemi’ bhindhereh ! Pembeli  : mon se nikah nyih? Penjual  : mon dejiyeh lemabelles bhindereh ! Penutur dalam data diatas menggunakan sapaan Bhindhereh, sapaan yang digunakan  bagi  mereka  yang  dianggap  memiliki  ilmu  agama  yang  lebih,  dalam artian mereka juga biasanya mereka juga yang nyantri dipondok pesantren lebih
279
sering  diberikan  panggilan  tersebut.  Demikian  juga  sapaan Nyih [baca:  Nyai] ditujukan bagi mereka Istri Kiai, atau anak gadis yang sedang menempuh ilmu di Pondok pesantren.
Penjual  : apah le’ kalambih yeh? Pembeli  : engki nom kauleh melleyah kalambih. Penjual  : marah pele le’. Pembeli  : se nikah saponapah nom ? Penjual  : mode jieh ning 65000.
Pembeli  : tak ollee korang nom? Penjual  : olle sa kembiren le’ . Ayuh pas kala’ 50000 laaa..
Pembeli  : enggi pon nom Kata  sapaan  dari  percakapan  diatas  adalah le’ [baca:  ale’]  yang  berarti adik  laki-laki  atau  perempuan, nom [baca:  anom]  yang  berarti  paman,  dan ning yang dalam budaya madura selalu dikonotasikan sebutan bagi anak kiai.
Adapun  dari  data  penelitian  yang  telah  direduksi  tersebut,  tersusun klasifikasi sapaan sesuai dengan teori yang di gunakan. Seperti tergambar dalam tabel berikut:
SAPAAN JENIS Le’ [baca: ale’] / adik Nom [baca: Anom] / paman Nyah [baca: nyayah] / bibi pak [baca: pak/eppak/bapak] bhi’[baca: bhibhi’] bibi Yu / mbhug /kakak perempuan bak [baca: Mbak] Nak
Kekerabatan Empean [kependekan dari Sampean] / Anda, kanak
kata ganti Ceng [baca: lanceng] ning
Nominal Sayang Ning raddin pet name Neka’ Dieksis Ngobengennah ponapah? ciri zero atau nol bentuk -n (nomina)

## Abd. Ghofur
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013
Jih [baca: Ajjih]
Ummi Bhindhereh Bapak / Ibu [sebutan dimadura bagi guru/pegawai kantoran] gelar dan pangkat
Dari daftar kata sapaan yang muncul tersebut, dapat kita beri ciri bahwa kata  sapaan  yang  digunakan  seluruhnya  adalah  kata  sapaan  dalam  bahasa Madura, kecuali Ibu yang bersifat netral. Namun demikian sapaan ibu itu sendiri bagi orang madura digunakan sebagai sapaan bagi mereka yang berposisi sebagai guru  atau  perempuan  yang  berkerja  dikantoran.  Kata-kata  sapaan  tersebut merupakan  bukti  yang  menunjang    teori  Kridalaksana  mengenai  jenis  kata sapaan  dalam  bahasa  Indonesia  (dalam  hal  ini  disesuaikan  dengan  bahasa madura).
Respons  petutur  terhadap  tuturan  penutur  dari  segi  sapaan  tidak sepenuhnya  dapat  diketahui.  Namun,  dapat  diambil  garis  besarnya  bahwa sapaan  yang  digunakan  petutur  tidak  selalu  bersifat  simetris,  misalnya Ibu  – Anak, Kakak – Adik, dan lain-lain. Faktor yang paling berperan dalam respons petutur  adalah  tingkat  usia  penutur,  tentunya  setelah  jenis  kelamin,  cara berpakaian, serta gaya bicara.

## Penutup
Penelitian mengenai sapaan dalam tuturan seputar kegiatan perdagangan yang  dilakukan  di  Pasar  Kabupaten  Pamekasan  menghasilkan  beberapa  ciri penting yang dapat disimpulkan sebagai berikut :
1.  Kata  sapaan  yang  digunakan  sebagian  besar  merupakan  istilah  kekerabatan dalam masyarakat Madura  misalnya Le’ [baca: ale’] / adik, Nom [baca: Anom] /  paman, Nyah [baca:  nyayah]  /  bibi, pak  [ baca:  pak/eppak/bapak]  , bhi’ [baca:  bhibhi’]  bibi, Yu  /  mbhug /kakak  perempuan, bak [baca:  Mbak], Nak yang termasuk dalam data kekerabatan, sedangkan untuk kata ganti yang banyak  digunakan  adalah  Empean  [kependekan  dari  Sampean]    /  Anda  , kanak.  Penggunaan  kata  sapaan  nominal  dapat  ditunjukkan  dengan  temuan Ceng [baca:  lanceng], ning .  Untuk  sapaan  petname  digunakan Sayang , Ning raddin. Sedangkan untuk gelar/kepangkatan yang banyak ditemui adalah Jih [baca: Ajjih], bhindhereh, Bapak/Ibu. Lebih lanjut penggunaan ciri zerojuga banyak  ditemukan  yakni,  sapaan  yang  tanpa  menyebutkan  kategori  orang yang  diajak  berkomunikasi.  Contoh:  Ngobenganah  napah  ?.  pada  kalimat tersebut cukup banyak ditemukan penggunaannya.
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013 281 2.  Ragam  sapaan  yang  muncul  di  dalam  respons  petutur  kebanyakan  bersifat asimetris, meskipun antara penutur-petutur sama-sama menggunakan isitilah kekerabatan. Seperti lek [baca: alek], bhuk [baca: mbuk], nyah [baca: nyayah], mba, dik [baca: adik], dan beberapa sapaan kekerabatan lainnya.
3.  Faktor-faktor  yang  melatar  belakangi  penggunaan  sapaan  tersebut  di  dalam respons  terutama  adalah  faktor  jenis  kelamin  dan  usia.  Petutur  merespons tuturan  dan  sapaan  penutur  tidak  berdasarkan  sapaan  yang  digunakan penutur  untuk  memanggil  petutur,  melainkan  melihat  pada  jenis  kelamin penutur dan perkiraan usianya. Oleh sebab itu banyak sapaan asimetris yang digunakan di dalam respons. Disisi lain dibeberapa temuan dipasar ada juga yang  menggunakan  kata  sapaan  yang  didasarkan  pada  cara  berpakaian  si petutur, ketika melihat lawan bicara berpakaian rapi kecenderungan mereka akan menggunakan kata sapaan nominal, seperti Bapak, Ibu, Tuan, atau yang sering terjadi panggilan “Jih”  [baca: Haji], “Ummi”  meskipun mereka tidak tahu apakah lawan bicara mereka sudah haji atau belum.

## Abd. Ghofur
Nuansa, Vol. 10 No. 2 Juli – Desember 2013

## Daftar Pustaka
Djajasudarma, F. Metode Linguistik . Bandung: PT. Refika Aditama, 2006.
Emzir,  DR,  M.  Pd, Metodologi  Penelitian  Kualitatif  Analisis  data, Jakarta:  PT.  Raja grafindo Persada - Rajawali press, 2010.
Kridalaksana, H. Fungsi Bahasa dan Sikap Bahasa . Jakarta: Penerbit Nusa Indah, 1982.
Mahsun, M.S. Metode Penelitian Bahasa . Jakarta: PT Rajagrafindo Persada, 2005.
Sanapiah  Faisal, Penelitian  Kualitatif  Dasar-Dasar  Dan  Aplikasi, Malang,  Yayasan Asah Asih Asuh (YA3), tt.
Subiyatningsih.  “Kaidah  Sapaan  Bahasa  Madura”  dalam Identitas  Madura  dalam Bahasa dan Sastra . Sidoarjo: Balai Bahasa Surabaya, 2008.
Suhardi,  B.  dan  Sembiring,  B.C..  “Aspek  Sosial  Bahasa”  dalam Pesona  Bahasa . Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2007.
Sumampouw,  E.  “Pola  Penyapaan  Bahasa  Indonesia  dalam  Interaksi  Verbal dengan  Latar  Multilingual”  dalam Kajian  Serba  Linguistik  untuk  Anton Moeliono . Jakarta: Pereksa Bahasa, 2000.
Wardhaugh, R. An Introduction to Sociolinguistics . Edisi kelima. Oxford: Blackwell Publishing, 2006.