Vol. 10 No. 1 Oktober 2023 p-ISSN : 2252-4150 e-ISSN  : 2716-3474 Tersedia online di http://ejurnal.stisipolcandradimuka.ac.id/index.php/JurnalPublisitas/

## Quintuple Helix Model dalam Pengembangan Desa Wisata Lorong Mari Kota Palembang
Sutinah 1 , Atrika Iriani 2 , Siti Zubaidah 3
1 Magister Administrasi Publik STISIPOL Candradimuka, Jl. Swadaya Sekip Ujung No.20 Ilir II 2 Administrasi Negara, STIA Bala Putra Dewa, Jl. Urip Sumoharjo, 2 Ilir, Kec. Ilir Tim. II E-mail : atrika.iriani@stisipolcandradimuka.ac.id

## ABSTRAK
Tujuan  Penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  Quintuple-Helix  Model  dalam Pengembangan  Desa  Wisata  Lorong  Mari.  Setiap  negara  saat  ini  fokus  mengembangkan pariwisata,  mengingat  dampaknya  terhadap  pertumbuhan  ekonomi  dan  kesejahteraan masyarakat.  Lorong  Mari  merupakan  salah  satu  daerah  dengan  tujuan  wisata  yang  beragam. Destinasi  wisata  di  Desa  Wisata  Lorong  Mari  mayoritas  mempromosikan  kreasi  warna  warni lorong  sebagai  ikon  pariwisata,  termasuk  destinasi  desa  wisata.  Namun,  desa  wisata  di  kota belum  sepenuhnya  mendapat  perhatian  wisatawan.  Oleh  karena  itu,  perlu  dicari  solusi  untuk mengoptimalkan pengelolaan pariwisata dan meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan secara signifikan  melalui  interaksi  antara  pemerintah,  industri  pariwisata,  perguruan  tinggi,  media, masyarakat, dan lingkungan dalam pengelolaan desa wisata di Desa Wisata Lorong Mari, maka kerangka kerja dalam penelitian ini menggunakan tiga indikator yaitu pengetahuan, inovasi dan keberlanjutan wisata menurut Carayanis dan Campbell (2010). Teknik analisis yang digunakan meliputi: Data Condensation , Data Display , dan Conclusion Drawing/Verifications . Penelitian ini  terbagi  menjadi  3  (tiga)  tahap. Pertama pengumpulan  data  primer  dan  sekunder  melalui wawancara,  observasi  dan  dokumentasi.  Hasil  diskusi  menjelaskan  bahwa  pengelolaan  desa wisata memerlukan interaksi sinergis dari beberapa elemen  yang  meliputi pemerintah, industri pariwisata, perguruan tinggi, media, masyarakat, dan lingkungan.  Interaksi tersebut setidaknya dapat  menjadi  solusi  dalam  meningkatkan  kualitas  pengelolaan  desa  wisata.  Dengan  adanya pemerintah,  industri  pariwisata,  perguruan  tinggi,  media,  masyarakat,  dan  lingkungan  yang saling  berinteraksi,  pengelolaan  Desa  Wisata  Lorong  Mari  menjadi lebih  optimal  dan  menarik lebih banyak wisatawan untuk berkunjung.
Kata Kunci: Quintuple Helix Model, Pengembangan Desa Wisata

## ABSTRACT
The aim of this research is to analyze the Quintuple-Helix Model in the Development of the  Lorong  Mari  Tourism Village.  Every  country  is  currently  focusing  on  developing  tourism, considering  its  impact  on  economic  growth  and  social  welfare.  Lorong  Mari  is  an  area  with diverse  tourist  destinations.  The  majority  of  tourist  destinations  in  the  Lorong  Mari  Tourism Village  promote  the  creation  of  colorful  aisles  as  tourism  icons,  including  tourist  village destinations. However, tourist villages in the city have not received full attention from tourists.
Therefore, it  is  necessary to  find  a solution  to  optimize tourism  management  and  increase  the number  of  tourist  visits  significantly  through  interactions  between  the  government,  tourism industry,  universities,  media,  society  and  the  environment  in  managing  tourist  villages  in  the Lorong Mari Tourism Village, hence the framework in the research This uses three indicators, namely knowledge, innovation and tourism sustainability according to Carayanis and Campbell (2010).  The  analysis  techniques  used  include:  Data  Condensation,  Data  Display,  and Conclusion Drawing/Verifications. This research is divided into 3 (three) stages. First primary and secondary data collection through interviews, observation and documentation. The results of the discussion explained that management of tourist villages requires synergistic interaction from several elements including government, tourism industry, universities, media, society and the environment. This interaction can at least be a solution in improving the quality of tourism village management. With the government, tourism industry, universities, media, society and the environment interacting with each other, the management of the Lorong Mari Tourism Village becomes more optimal and attracts more tourists to visit.
Keywords: Quintuple Helix Model, Tourism Village Development

## 1. PENDAHULUAN
Keberlanjutan  desa  wisata,  pada saat ini, tanggung jawab dalam pengembangannya  tidak  dapat  diberikan kepada pemerintah saja,  interaksi  dengan pemangku  kepentingan  lain,  seperti sektor swasta dan masyarakat, diperlukan.  Interaksi  dari  tiga  elemen  ini dijelaskan dalam pemerintahan yang baik yang  disebut  triple  helix  [1] [2].  Namun, seiring dengan perubahan zaman, interaksi  dari  tiga  elemen  (pemerintah, sektor  swasta,  dan  masyarakat)  tidak cukup  untuk  mendukung  pengembangan pariwisata[3].  Peran  lembaga  pendidikan tinggi  dan  media  sangat  penting  dalam mendukung  pengembangan  pariwisata, terutama  untuk  mengedukasi  masyarakat pentingnya menjaga lingkungan[4].
Lembaga pendidikan tinggi juga memiliki  potensi  untuk  menghasilkan pengetahuan, industri menyediakan
sumber  daya  ekonomi  dan  potensi  pasar untuk  menyerap  inovasi,  dan  pemerintah menetapkan standar dan kebijakan insentif  inovasi  yang  saat  ini  berfokus pada pengembangan pariwisata.
Mengingat dampaknya pada pertumbuhan  ekonomi  dan  kesejahteraan masyarakat  [5]  [6]  [7].  Selain  itu Lingkungan  adalah  elemen  helix  yang ditambahkan ke quintuple helix . Quintuple-Helix telah ditinjau oleh banyak  penelitian  sebelumnya,  beberapa di  antaranya  adalah  Carayannis  dan Campbell  (2010)  [8]  [9].  Model  inovasi
Quintuple-Helix dari Carayannis,
Campbell dan Provorenzo adalah kerangka kerja untuk menyediakan pengetahuan,  inovasi,  dan  keberlanjutan keunggulan kompetitif. Palembang memiliki  59  Kelurahan  dengan  tingkat perkampungan kumuh tertinggi di Indnesia yaitu  sebanyak  1440  Ha diantaranya  termasuk  dalam  kategori wilayah  kumuh  (Direktorat  Jenderal Cipta Karya, 2017).
Kumuh yang dimaksud ialah memenuhi  tujuh  indikator  yang  tertuang dalam Peraturan Menteri Nomor 2/PRT/M/2016 yang meliputi 1)
bangunan gedung, 2) jalan lingkungan, 3) penyediaan  air  minum,  4)  drainase lingkungan, 5) pengelolaan air limbah, 6)
pengelolaan  sampah  dan  7)  keselamatan kebakaran. Memang benar, jumlah penduduk  di    perkotaan  akan  meningkat meskipun  pertumbuhan  tersebut  tidak didukung  oleh  ketersediaan  perumahan. Oleh  karena  itu,  masyarakat  akan cenderung  tidak  mempunyai  tempat tinggal yang layak, kemudian menciptakan  koloni  terjangkau  yang mengabaikan aspek-aspek tersebut kelayakan,  atau  biasa  dikenal  dengan istilah  kawasan  kumuh  perkotaan  ( urban slums ).  Menarik  untuk  disimak  adalah bahwa koridor ini mampu menyelesaikan situasi  dimana  permukiman  kumuh  tidak bisa menjadi kumuh. Desa wisata Lorong Mari  merupakan  salah  satu  jalan  (jalan) yang tergolong kumuh dengan memeriksa kondisi kawasan menurut kategori kepadatan  penduduk,    jalan    sempit,  dan adanya  genangan  air  dan  sampah  di sekitar  rumah.  Lorong  Mari  adalah  salah satunya  terdapat  banyak  gang  di  desa Talang  Bubuk,  kecamatan  Plaju,  kota palembang.  Kecamatan    Talang  Bubuk Rekening  21  RT  dan  Kelurahan  Lorong Mari  terletak  di  RT  02  RW  01  di Kecamatan  luasnya  sekitar  5  hektar,  arti gang  adalah  sebutan  atau  sebutan  untuk jalan  desa  kecil    masyarakat  kota palembang,  atau  biasa  disebut    gang (jalan) yang bisa menjadikan kawasan ini sebagai desa wisata.
Namun  desa  wisata  Jalan  Mari belum  sepenuhnya  mendapat  perhatian wisatawan.  Oleh  karena  itu,  kita  harus mencari  solusi    untuk  mengoptimalkan pengelolaan
pariwisata[11] dan
meningkatkan  jumlah  wisatawan  secara signifikan  [12].
Berdasarkan  uraian  di  atas,  penting untuk melakukan pencarian bertajuk
Model Quintuple Helix
dalam pengembangan desa wisata Lorong Mari, sehingga  diharapkan  dapat  memberikan solusi  untuk  penerapan Quintuple  Helix dalam pengembangan desa wisata.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
Tinjauan  Pustaka  berisi  diskusi teori  yang  digunakan.  Berikut  ini  adalah komponen  dan  kontribusi  aktor  yang saling  terkait  dengan  model Quintuple helix , antara lain: a. Pemerintah merupakan  pemangku  kepentingan  yang memiliki akses untuk membuat peraturan dan bertanggung jawab atas pengembangan  sektor  pariwisata;  b. Sektor  Swasta  adalah  suatu  entitas  yang memiliki peran dalam pengelolaan barang dan jasa sehingga bahwa mereka memiliki  nilai  dan  nilai;  c.  Akademisi sebagai sumber ilmu pengetahuan, melalui  akademisi  diharapkan  dapat menciptakan strategi pengembangan sektor  pariwisata  untuk  mendapatkan daya saing dan berkelanjutan keunggulan berdasarkan konsep atau teori; d. Komunitas  adalah  sekelompok  orang yang  memiliki  harapan  atau  minat  yang sama  dan  relevan  dengan  masalah  yang sedang  berkembang;  dan  e.  Media merupakan  alat  yang  memiliki  peran penting  dalam  memberikan  informasi lebih  dalam  pengembangan  pariwisata melalui  perannya  yang  saat  ini  menjadi sangat  dominan.  Model quintuple  helix dapat memperkuat tujuan inovasi bersama  dalam  meningkatkan  pariwisata dan  berdaya  saing,  untuk  menciptakan inovasi bersama yang kuat, pengembangan  inovatif  praktik  dan budaya  perlu  dilakukan  oleh  setiap  aktor yang  terlibat[21].  Pentingnya  kolaborasi
atau  kemitraan  yang  dibangun  oleh masing-masing  aktor,  dalam  penelitian ini  mencoba  melihat  korelasi  peran masingmasing aktor dalam meningkatkan daya  saing  sektor  pariwisata  di  Kota Palembang khususnya desa wisata lorong mari. Adapun berdasarkan state of the art penelitian ini dapat dilihat pada gambar 1 yang  mengungkapkan  bahwa  kebaharuan penelitian  ini  ialah  masih  belum  banyak peneliti membahas terkait quintuple helix pada  sisi  pengembangan  desa  wisata, sehingga  penelitian  ini  mengisi  celah kosong  dalam  penelitian  peran  aktor dalam interaksi melalui Quintuple Helix.

## Gambar  1.  Posisi  Riset  Pengembangan desa Wisata
Sumber:  artikel  diolah  menggunakan  vos  viewer version 1.6.18, 2023
Berdasarkan gambar di atas ditemukan  pencarian  literatur  pada  data scopus, dengan menggunakan kata
“ Quintuple  Helix  or  Tourism  village ” terdapat 269 document results dan diolah menggunakan perangkat lunak vos
viewer  version  1.6.18,  maka  terlihat belum ada artikel ilmiah yang menggunakan  konsep quintuple  helix , berdasarkan  temuan  literatur  beberapa peneliti menggunakan Penta Helix dalam membangun  kerangka  analisis  terkait
dengan  peran  yang  dilakukan  oleh pemangku kepentingan untuk mendukung inovasi[13],  untuk  mendukung  pelaku ekonomi kreatif [14] [15], dan perkembangan  ekonomi  di  suatu  wilayah [16]. Quintuple  Helix membangun  pola interaksi  sinergis  antara  pihak  yang terlibat dalam penyelenggaraan pemerintahan  baik  pusat  maupun  daerah untuk  desa  wisata  [17].  Artinya  untuk keberlanjutan  dalam  pengembangan  desa wisata, kebaharuan dalam ilmu administrasi  dari  penelitian  ini  ialah mengisi  ruang  kosong  riset  terkait Quintuple  Helix dalam  pengembangan desa wisata. Desa pariwisata membutuhkan interaksi  sinergis  dari  beberapa  elemen yang meliputi pemerintah, industri pariwisata,  lembaga  pendidikan  tinggi, media,  masyarakat,  dan  lingkungan. Interaksi setidaknya dapat menjadi solusi dalam  meningkatkan  kualitas  lingkungan desa pariwisata. Dengan kehadiran pemerintah,  industri  pariwisata,  lembaga pendidikan  tinggi,  media,  masyarakat, dan  lingkungan  yang  berinteraksi  satu sama  lain,  desa  pariwisata  di  Lorong Mari  menjadi  lebih  optimal  dan  menarik lebih banyak wisatawan untuk dikunjungi[18].
Lingkungan  adalah  elemen  helix yang  ditambahkan  ke quintuple-helix . Model inovasi quintuple-helix dari
Carayannis dan Campbell adalah kerangka kerja untuk menyediakan pengetahuan,  inovasi,  dan  keberlanjutan keunggulan  kompetitif. Implementasi Quintuple-Helix
Triple-Helix dan Quadruple-Helix ,  dengan  menambahkan elemen  kelima,  yaitu  lingkungan  alami. Lingkungan  alami  dan  ekonomi  harus
dilihat sebagai pendorong daya saing dan kemakmuran yang berkelanjutan[19].
Media  adalah  salah  satu  elemen dalam quintuple-helix selain  pemerintah, sektor swasta, lembaga pendidikan tinggi, dan  masyarakat.  Media  dapat  membantu dalam mempromosikan potensi pariwisata  dengan  melibatkan  unsur- unsur  organisasi  dan  organisasi  nirlaba untuk mewujudkan inovasi dengan menambahkan  bahwa  media  adalah pemangku  kepentingan  yang  memainkan peran  penting  dalam  menginformasikan bisnis,  termasuk  mengembangkan  bisnis, dan dalam mempromosikan bisnis. Media juga  signifikan  dalam  mempromosikan pariwisata  regional.  Model quintuple-
helix dalam pengembangan desa pariwisata perlu diperkuat melalui interaksi  antara  pemerintah,  industri pariwisata,  lembaga  pendidikan  tinggi, komunitas, media dan lingkungan.
Interaksi  sinergis  di  antara  heliks  yang layak  dikembangkan  sehingga  desa pariwisata  dapat  dikelola  secara  lebih optimal [20].
Gambar 2. Kerangka Pemikiran
Sumber: diolah oleh Penulis, 2023

## 3. METODE PENELITIAN
Metode Penelitian Berdasarkan jenis  data  dan  analisisnya,  penelitian  ini merupakan  deskriptif  kualitatif,  yang bertujuan  untuk  menganalisis Quintuple Helix Model  dalam  Pengembangan  Desa
Wisata Lorong Mari. Pendekatan kualitatif  menurut  Creswell  (2014)[22] berupaya  untuk  mengeksplorasi  dan memahami  makna  dan  fenomena  sosial yang terjadi. Menurut Effendi
(2010:117)[23], “Penelitian  kualitatif adalah  penelitian  yang  menjelaskan  dan menganalisis  perilaku  manusia  secara individual  dan  kelompok,  prinsip  atau kepercayaan, pemahaman atau pemikiran, dan persepsi atau anggapan”.
Pelaksanaan  penelitian  dilakukan pembagian tugas, ketua penelitian bertugas  sebagai  koordinator  penelitian, koordinator  lapangan,  desain  penelitian, pengumpulan  data,  dan  pengolahan  data. Sedangkan  anggota  membantu  Ketua dalam  pencatatan  data,  analis  kebutuhan, pengolahan data, dan publikasi.
Fokus penelitian diadopsi dari teori Carayannis  and  Campbell  (2010) yang meliputi: 1. Pengetahuan Pengembangan Pariwisata
a. Pembangunan Konsep Wisata
b. Proses Pengembangan Pariwisata
2. Inovasi
a. Inovasi Daerah b. Dampak Pengembangan Pariwisata 3. Keberlanjutan lingkungan Wisata
a. Dukungan Infrastruktur
b. Pemberdayaan Kreativitas Wisata
Instrumen  penelitian  ini  meliputi wawancara,  observasi  dan  dokumentasi
Quintuple Helix Pengetahuan Inovasi Keberlanjutan Quintuple Helix Model dalam Pengembangan Desa Wisata Lorong Mari
Quintuple Helix Model dalam Pengembangan Desa Wisata Lorong Mari terlaksana
serta uji validitas dan reliabilitas instrumen  penelitian  melalui  triangulasi. Prosedur  pengumpulan  data  meliputi 3 (tiga) tahapan yakni: Pertama pengumpulan  data  primer  dan  sekunder melalui wawancara, observasi dan dokumentasi  ke  lokasi  penelitian  dan penyusunan  hasil  penelitian. Kedua analisis  proses  Quintuple  Helix  Model dalam Pengembangan Desa Wisata Lorong Mari. Ketiga ,  rekomendasi solusi penerapan  P  Quintuple  Helix  Model dalam Pengembangan Desa Wisata Lorong Mari hingga publikasi. Teknik  analisis  yang  digunakan pada  penelitian  ini  adalah  teknik  data analisis kualitatif. Menurut Miles, Huberman  dan  Saldana  (2014:  31-33)
[21]  di  dalam  analisis  data  kualitatif terdapat  tiga  alur  kegiatan  yang  terjadi secara bersamaan. Berikut gambar Model Interaktif  Analisis  Data  Kualitatif  yang digunakan:
Gambar  3. Components  of  Data  Analysis: Interactive Model
Sumber: Miles, M. B., & Huberman, A. M. 1994

## 4. HASIL PENELITIAN
DAN

## PEMBAHASAN
Berdasarkan Analisis Hasil Penelitian  Quintuple  Helix  Model  dalam Pengembangan  Desa  Wisata  Lorong
Mari, antara lain:
1. Pengetahuan
a. Pembangunan Konsep Wisata
Pariwisata adalah suatu sistem yang didalamnya terdapat aktivitas yang kompleks,  mulai  dari  sosial,  budaya, ekonomi,  politik,  dan  lain-lain.  Hal tersebut  terintegrasi  sehingga  jika  terjadi perubahan  pada  salah  satu  elemen  akan mempengaruhi  yang  lainnya.  Memahami suatu  pariwisata  sebagai  suatu  sistem artinya  diperlukan  keterlibatan  banyak pihak  dalam  berbagai  perannya  dalam upaya  mengembangkan  pembangunan terutama pariwisata sehingga dapat menguntungkan bagi daerahnya.
Gambar  4.  Subsistem  model Quintuple Helix (Carayannis dan Campbell, 2010) Sumber: diolah oleh Penulis, 2023
Berdasarkan  gambar  4  artinya Pengembangan  desa  wisata  lorong  mari akan memanfaatkan potensi sumber daya manusia  dan  modal  fisik  lokal  untuk menghasilkan peluang baru dan meningkatkan  aktivitas  ekonomi  lokal. proses  kolektif  dan  selektif  untuk menciptakan kondisi yang lebih baik bagi pengembangan pariwisata dan penciptaan lapangan  kerja  yang  mampu  beradaptasi dengan  perubahan  pasar  yang  semakin kompetitif [24].
b. Proses Pengembangan Pariwisata Pengembangan wisata
harus memperhatikan setiap tahapan mulai dari perencanaan sampai pada pelaksanaannya agar  dapat  bermanfaat  sesuai  dengan harapan  dan  dapat  meminimalisir  risiko yang  akan  terjadi.  Menurut  Sumrtono (2004)[25]  ada  lima  unsur  yang  harus diperhatikan  dalam  pengembangan  desa wisata, antara lain:
1. Daya tarik wisata mempunyai potensi  untuk  mendorong  wisatawan berkunjung  yang  meliputi  aspek;
Pertama:kenyamanan, kesenangan, keindahan,  dan  kebersihan;  Kedua, adanya
aksesibilitas yang mendukung pengunjung. Ketiga, adanya  keunikan  yang  menjadi simbol pembeda dan menarik
pengunjung.  Keempat,  sarana  dan prasarana yang baik untuk memberikan pelayanan kepada pengunjung.  Kelima,  obyek  wisata memiliki  daya  tarik  berupa  wisata alam atau budaya.
2. Infrastruktur  pariwisata,  hal  ini menjadi  mutlak  untuk  mendukung kebutuhan  pariwisata  sektor  daerah. Ketersediaan  listrik,  udara,  jalan, jembatan  telekomunikasi,  terminal, dan  lain  sebagainya  merupakan aspek  yang  tidak  dapat  dipisahkan dari  pengembangan  pariwisata  dan berpengaruh  besar  terhadap  daya tarik wisata.
3. Fasilitas  wisata,  kelengkapan  daerah tujuan wisata harus menjadi perhatian,  dan  berbagai  fasilitas pendukung seperti  hotel, armada/alat transportasi, biro perjalanan, restoran,  dan  sebagainya.  Hal  ini akan mempengaruhi kepuasan
wisatawan  dan  akan  menentukan wisatawan untuk kembali berkunjung. 4. Infrastruktur,  pentingnya  sarana  dan prasarana pendukung destinasi wisata  perlu  dioptimalkan  melalui berbagai  upaya,  misalnya  dengan pengaturan sistem pengairan, sumber listrik, tata mempengaruhi komponen lainnya. Memahami pariwisata sebagai  suatu  sistem  yang  menekan bahwa mengelola dan mengatur jalur kendaraan,  serta  sistem  komunikasi dan keamanan.
5. Masyarakat (lingkungan), unsur kelima  ini  terdiri  dari  masyarakat, lingkungan, dan budaya yang memiliki peran penting dalam memberikan  informasi  lebih  lanjut dalam perkembangan pariwisata harus diperhatikan karena tidak lepas dari  upaya  untuk  mengembangkan sektor  pariwisata.  Masyarakat  harus dilibatkan secara aktif dalam pengembangan  pariwisata  karena keterlibatan mereka akan lebih dominan.  Lingkungan  di  lokasi wisata  harus  menjadi  perhatian terhadap  kenyamanan,  keindahan, dan kelestarian karena memiliki nilai jual dan mempengaruhi objek wisata, pemeliharaan  merupakan  tanggung jawab  bersama  untuk  selalu  dijaga. Budaya  menjadi  pilar  dalam  struktur sosial suatu kawasan, hal ini merupakan  aset  kawasan  untuk menjadi  keunikan  yang  menarik pengunjung.
1. Inovasi
a. Inovasi Daerah
Organisasi Pariwisata Dunia (UNWTO)  menyebutkan  bahwa  minat terhadap sektor pariwisata semakin meluas  dalam  beberapa  dekade  terakhir karena juga dipengaruhi oleh peningkatan teknologi informasi dan komunikasi serta sarana  transportasi  yang  semakin  baik menurut Yakup (2019). Dengan demikian, destinasi wisata tradisional kini menghadapi lingkungan yang lebih kompetitif, karena semakin banyak destinasi  yang bermunculan. Hal  ini juga menjadi  tantangan  besar  bagi  pariwisata di Kota Palembang agar mampu bersaing dengan wisata lainnya, melihat lingkungan saat  ini  yang dinamis dengan semakin  banyaknya  produk  dan  layanan yang tersedia untuk preferensi pengunjung  wisata  Saat  ini,  pariwisata modern  mengalami  percepatan  akibat proses  globalisasi,  sehingga  berdampak pada terjadinya interkoneksi antar bangsa,  antar  bidang,  dan  antar  individu di  dunia.  Selain  itu,  perkembangan teknologi  informasi  juga  mempengaruhi dinamika globalisasi dengan pesat, seperti  perkembangan  dunia  rekreasi, hiburan, dan pariwisata[26].
b. Dampak Pengembangan Pariwisata Dampak kemajuan teknologi
memberikan  dampak  yang  sangat  besar dan  luar  biasa  bagi  sektor  industri pariwisata. Dalam dunia pariwisata sebelum pandemi COVID-19, transformasi  digital  dilakukan  untuk menyesuaikan  dengan  tuntutan  era  4.0. Salah satu strategi dalam upaya pemulihan  di  bidang  pariwisata  adalah program  Indonesia  Peduli,  tujuannya adalah  menciptakan  tren  pariwisata  baru. Setiap destinasi wisata Indonesia
memperhatikan CHSE (Kebersihan, Kesehatan,  Keamanan,  dan  Kelestarian Lingkungan),  hal  ini  penting  dilakukan sebagai bentuk adaptasi terhadap kebiasaan  baru  dan  inovasi  dengan memanfaatkan digitalisasi untuk mendukung bisnis yang dilakukan melalui platform untuk mendukung pasar atau  pembayaran  [27].  Hal  ini  tentunya menjadi  salah  satu  peran  yang  dilakukan Pemerintah  Kota  Palembang  dalam mengembangkan wisata pariwisata daerah,  dengan  dukungan  infrastruktur pendukung  yang  menggunakan  dasar teknologi informasi yang diperlukan.
Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata Kota Palembang Bidang Ekonomi Kreatif melalui website
https://hallo.palembang.go.id/kategori/ind ex/163/96 Pemerintah  Sumatera  Selatan membuat  aplikasi  wisata  genta  informasi Andalan yang Nyaman dan Gempita ’ “Giwang”
yang dapat dipergunakan para wisatawan ’ untuk mengakses ’ destinasi  wisata  di  Kota Palembang  melalui Creative  Tourism di era Digital  Tourism ,  bertujuan  untuk mempromosikan Kota Palembang menjadi  salah  satu  destinasi  wisata berbasis  digital.  Peluncuran  Aplikasi Ekonomi  Kreatif  berkelanjutan  bernama Giwang  dan  PTG  (Palembang  Tourism Guide)  /  Aplikasi  Android,  menyediakan layanan  informasi  berbasis  digital  bagi wisatawan https://hallo.palembang.go.id . Pentingnya  membangun  kerjasama antar  aktor  di  dalamnya  termasuk pemerintah  Kota  Palembang  dengan pihak  swasta,  masyarakat,  perguruan tinggi,  dan  media  untuk  membangun kekompakan atau sinergi sehingga menjadi  nilai  jual  pariwisata  Kota
Palembang.  Hal  serupa  dikemukakan oleh  Direktur  PT.  Pertamina,  setiap pengelola  di  suatu  destinasi  wisata  harus selalu  memperhatikan  dan  bertanggung jawab  terhadap  beberapa  hal,  misalnya memberdayakan  sumber  daya  manusia dalam membangun kesiapan dan memberikan  nilai  dalam  pengembangan potensi, membangun jaringan yang terjalin  dengan  baik,  memanfaatkan informasi  teknologi  secara  tepat  guna untuk  meningkatkan  inovasi  dan  nilai tambah  dalam  berbagai  aspek  agar berwisata.
Penggunaan inovasi teknologi  yang baik  akan  sangat  mempengaruhi  sektor pariwisata khususnya di Kota Palembang, sektor  ini  banyak  melakukan  inovasi produk  dengan  memanfaatkan  teknologi digital.  Melalui  platform e-commerce dapat  dilakukan  sebagai  strategi  yang mewadahi produk yang dihasilkan melalui  kreativitas  lokal  atau  masyarakat setempat. Teknologi digital juga digunakan sebagai media promosi pariwisata melalui platform digital, dengan hadirnya berbagai aplikasi digital sebagai bukti perkembangan era ekonomi digital karena  dapat mempermudah transaksi elektronik[28].
Melalui  pengembangan  industri pariwisata  di  tingkat  daerah,  mampu memberikan kontribusi lebih bagi pendapatan asli daerah, pentingnya perhatian  bersama  untuk  menyusun prioritas  strategi  bagi  sektor  pariwisata. Dampak kemajuan teknologi memberikan dampak  yang sangat besar dan luar biasa bagi  sektor  industri  pariwisata.  Dalam dunia pariwisata sebelum pandemi COVID-19, transformasi
digital
dilakukan  untuk  menyesuaikan  dengan
tuntutan era 4.0. Salah satu strategi dalam upaya  pemulihan  di  bidang  pariwisata adalah program Indonesia Peduli, tujuannya adalah menciptakan tren pariwisata  baru.  Setiap  destinasi  wisata
Indonesia memperhatikan CHSE (Kebersihan,  Kesehatan,  Keamanan,  dan
Kelestarian  Lingkungan),  hal  ini  penting dilakukan sebagai bentuk adaptasi terhadap  kebiasaan  baru  dan  inovasi dengan  memanfaatkan  digitalisasi  untuk mendukung bisnis yang dilakukan melalui platform untuk mendukung pasar atau  pembayaran  (Geors,  2021)[29].  Hal ini  tentunya  menjadi  salah  satu  peran yang dilakukan Pemerintah Kota Palembang dalam mengembangkan wisata  pariwisata  daerah  terutama  desa wisata  lorong  mari,  dengan  dukungan infrastruktur pendukung yang menggunakan  dasar  teknologi  informasi yang  diperlukan.  Peningkatan  promosi pariwisata  merupakan  bagian  dari  upaya pembangunan berkelanjutan karena dampak sektor pariwisata terhadap perekonomian  cukup  besar  pengaruhnya.
Selain  itu,  pembahasan  kebijakan  juga perlu diperhatikan dengan
mempertimbangkan beberapa aspek, antara lain; yang dapat membuka peluang usaha, kesempatan kerja, mobilitas sosial melalui transportasi, investasi yang dibutuhkan, sarana dan prasarana pendukung, pengembangan wilayah, optimalisasi sumber pajak, pengembangann ekonomi melalui
perdagangan,  dan  potensi  lingkungan. Ketersediaan  teknologi  menjadi  syarat utama dalam meningkatkan wisata pariwisata  untuk  menumbuhkan  iklim ekonomi kreatif (Kemenparekaf, 2021).
2. Keberlanjutan lingkungan Wisata
a. Dukungan Infrastruktur Perkembangan  sektor  pariwisata memberikan  dampak  yang  besar  dan memiliki nilai positif, salah satunya dapat menciptakan  lapangan  kerja  yang  besar. Berdasarkan  hasil  Sodec  (2019,  pp.  105- 121)  [30]  yang  dilakukan  perusahaan, terkait  kondisi  ekonomi,  sosial, ” budaya dan  demografi  sekolah  wilayah  desa Talang  Bubuk.  Sebagai  salah  satu  dari tujuh  kecamatan  yang  ada  di  Kabupaten Plaju,  Kecamatan    Talang Bubuk memiliki  luas  sekitar  11.000  hektar. Terdapat  4  unit  komunitas  dan  19  unit lingkungan  di  kawasan  tersebut.  Jumlah penduduk  Desa  Talang  Bubuk  berjumlah 7.628 jiwa dan lebih dari 60% penduduknya  merupakan  penduduk  usia kerja. Tingkat pendidikan akhir penduduk di  kecamatan  ini  sebagian  besar  adalah lulusan SMA/SMK/sederajat yang berjumlah  2.617  jiwa.  Meskipun  angka siswa  yang  bisa  membaca  dan  menulis cukup tinggi, namun angka pengangguran di  subdaerah  ini  juga  cukup  tinggi  yaitu sebanyak  2.536  orang.  Status  demografi wilayah  Desa  Talang  Bubuk  pada  tahun 1990  adalah  lahan  rawa  (Sodec,  2019), hal ini menjadi permasalahan yang ada di lorong mari yaitu genangan air yang sulit dihilangkan dan akhirnya ’ menjadi kawasan  kumuh.  Kondisi  gang  sempit, banyak sampah dan genangan air dimana- mana.  Keadaan  ini  berubah  setelah masyarakat berinisiatif melakukan perubahan program irigasi yang disponsori  pemerintah.  Hingga  akhirnya lahirlah program Desa Kreatif Berwarna- warni, hasil kerja sama antara pemerintah,  masyarakat,  akademisi  dan swasta.  PT  Pertamina  (Persero)  RU  III
Plaju dalam melaksanakan program Desa Kreatif  Warna  Warni  Lorong  Mari memperhatikan    kebutuhan  masyarakat dan aspek keberlanjutan program. Karena program  yang  baik  adalah  program  yang dilaksanakan  dapat  memenuhi  kebutuhan masyarakat dan  berkelanjutan (Trirahayu et al., 2019) [30]. Bukti program dikelola sesuai  kebutuhan  masyarakat  dengan mengedepankan aspek ’ keberlanjutan adalah ’ dilaksanakan  berdasarkan  hasil pemetaan sosial. Program ini
dilaksanakan  tidak  hanya  berdasarkan kebutuhan  masyarakat    tetapi  juga melalui penelitian sosial untuk mengidentifikasi  potensi,  strategi  dan yang  dibutuhkan  masyarakat.  Program Desa  Kreatif  Berwarna  mempunyai rencana  strategis  5  tahun  ke  depan (baca:per 2018) telah dikompilasi. Hal ini juga  diperkuat  dengan  pengakuan  Ketua RT 02 yang menyatakan bahwa:
“Iya, dulu pernah ada kegiatan penelitian (baca:Social  Map)  dari  UGM,  kemudian dari  sana  Pertamina  (PT  Pertamina (Persero) RU III Plaju) hingga Ngadokke (menyelenggarakan)  pertemuan  dengan masyarakat.  Sejak  saat  itu,  sejumlah kegiatan  telah  dilakukan..."  (A.Bakhri, 2023)  Lorong  Mari  mempunyai  130  KK dengan  jumlah  penduduk    400  jiwa. Ruang  lingkup  administrasi  Lorong  Mari terletak  di  wilayah  RT  02  RW  01,  Desa Talang  Bubuk,  Kecamatan  Plaju  dengan luas  sekitar 3 Ha. Keadaan Lorong Mari hanya  bisa  dilintasi  dengan  kendaraan roda  dua  atau  berjalan  kaki  karena  letak rumah  yang  berdekatan.  Kawasan  Let's Passage  diperkirakan  luasnya  2,5  meter dan secara bertahap berkurang saat Anda memasuki  area  ini.  Awal  mula  program ini  benar-benar  menjadi  awal  mula
masyarakat untuk melakukan inovasi agar tidak  menjadi  daerah  kumuh.  Dengan demikian,  tercipta  solidaritas  masyarakat untuk melakukan kegiatan yang bertujuan memajukan  desa.  Keberhasilan  suatu program  pemberdayaan  tidak  hanya bergantung pada siapa yang memprakarsai  atau  siapa  yang    paling berkontribusi.
Keberhasilan suatu program pemberdayaan memerlukan perhatian terhadap prinsip-prinsip pemberdayaan.  Apabila  seluruh  prinsip dihormati maka program dapat dikatakan berhasil.

## Gambar 5. Tampak Gerbang Lorong Mari
Sumber: diolah oleh Penulis, 2023
Adapun  untuk  menuju  ke  desa Wisata  Lorong  Mari  adalah  ketersediaan Infrastruktur  sangat  penting,  yang  harus diperhatikan dalam mendukung konektivitas pariwisata meliputi
infrastruktur  transportasi  (infrastruktur transportasi),  infrastruktur  darat  dan udara  seperti  pelabuhan  (infrastruktur darat  &  pelabuhan),  dan  infrastruktur  di kawasan wisata (infrastruktur pariwisata). Pembangunan  infrastruktur  merupakan strategi  untuk  menciptakan  kemudahan dalam  kegiatan  sosial  seperti  mobilitas wisatawan.  Secara  topografi,  kawasan desa  wisata  lorong  mari  terletak  di pinggir  Kota  Palembang,  Kelurahan Talang  Bubuk  Kecamatan  Plaju,  namun jarak  antara  Pusat  Kota  pun  tidak  terlalu
jauh  karena  banyak  akses  menuju  desa wisata  tersebut.  Dampak  terbentuknya konektivitas  antar  lokasi  wisata  dalam satu  wilayah  dan  konektivitas  antar wilayah  membuka  peluang  besar  dalam menciptakan  wisata  sektor  pariwisata  di Kota  Palembang.  Infrastruktur  yang kurang memadai berdampak pada terbatasnya  aksesibilitas  dan  hambatan konektivitas, kenyamanan wisatawan merupakan  syarat  mutlak  yang  harus dipenuhi melalui ketersediaan sarana dan prasarana pendukung dan perlu disiapkan oleh setiap pelaku di wilayah tersebut.
Infrastruktur  penting  yang  harus diperhatikan dalam mendukung konektivitas pariwisata meliputi infrastruktur  transportasi  (infrastruktur transportasi),  infrastruktur  darat  dan udara  seperti  pelabuhan  (infrastruktur darat  &  pelabuhan),  dan  infrastruktur  di kawasan wisata (infrastruktur pariwisata). Pembangunan  infrastruktur  merupakan strategi  untuk  menciptakan  kemudahan dalam  kegiatan  sosial  seperti  mobilitas wisatawan.  Secara  topografi,  kawasan desa  wisata  lorong  mari  terletak  di Kecamatan Plaju, dekat dengan pasar dan sarana  pendidikan  menjadikan  potensi wisata  kreatif  di  kawasan  kota  namun terletak  di  pinggir  perkotaan.  Dampak terbentuknya  konektivitas  antar  lokasi wisata dalam satu wilayah dan konektivitas  antar  wilayah  membuka peluang  besar  dalam  menciptakan  wisata sektor  pariwisata  di  Kota  Palembang. Infrastruktur  yang  kurang  memadai berdampak  pada  terbatasnya  aksesibilitas dan  hambatan  konektivitas,  kenyamanan wisatawan merupakan syarat mutlak yang harus  dipenuhi  melalui  ketersediaan sarana  dan  prasarana  pendukung  dan
perlu  disiapkan  oleh  setiap  pelaku  di wilayah tersebut.
b. Pemberdayaan Kreativitas Wisata Secara prinsip ada empat pemberdayaan  masyarakat,  antara  lain prinsip  kesetaraan,  prinsip  partisipasi, prinsip otonomi, dan prinsip keberlanjutan. Pertama, prinsip kesetaraan merupakan prinsip utama yang harus  diterapkan  dalam  proses  atau kegiatan pemberdayaan. Prinsip ini berlaku  baik  antara  masyarakat  dan organisasi penyelenggara program maupun  antara  laki-laki  dan  perempuan.
Dengan  demikian  pada  hakikatnya  setiap orang  mempunyai  kesempatan  dan  hak yang sama dalam upayanya mengembangkan masyarakat sesuai dengan  potensi  dan  kemampuannya. Dalam  penelitian  ini  prinsip  kesetaraan akan  mempertimbangkan  kesetaraan  dari dua  sudut  pandang,  yaitu  kesetaraan antara  masyarakat  dan  penyedia  program dan kesetaraan gender.
Gambar  6.  Program Kreativitas dan olah bahan bekas
Sumber: diolah oleh Penulis, 2023
Lorong  mari  mempunyai  sebutan sebagai  Warna-warni desa kreatif terlihat saat proses perencanaan program. Masyarakat  dan  dunia  usaha  melakukan
diskusi  terbuka  sehingga  masing-masing pihak berhak menyampaikan
pandangannya  secara  bebas.  Misalnya pernyataan  Bakhri:  “Sebelumnya  kami bertemu  di  sini  dengan  perwakilan Pertamina, dan pada malam harinya kami berdiskusi. Dari pertamina ada perwakilannya,  dari  kami  juga  ada perwakilannya.  Kalau  tidak  salah,  ada sekitar    12  orang  di  sini.  Kita  diskusi sampai malam,  apa kegagalan pertamina, apa  potensi  kita,  makanya  kita  diskusi bersama.”  Kesetaraan  itu  semacam usulan  program  yang  tertuang  dalam rencana kerja. Renstra tahunan dan  lima tahunan  merupakan  hasil  diskusi  dengan masyarakat. pimpinan. Penyusunan rencana  kerja  dan  renstra  dilakukan setelah  mendengarkan  pendapat  mufakat pimpinan  masyarakat  dan  masyarakat. Program yang kami buat merupakan hasil diskusi  dengan  masyarakat.  Saya  dapat memberikan  contoh  kegiatan  pada  tahun 2023  yaitu  hasil  diskusi  bersama  dan disepakati semua pihak, khususnya usulan  pembelian  baterai  tenaga  surya untuk  digunakan  dalam  penghematan energi bagi masyarakat.
Pernyataan    dari  penerima  manfaat dan  perwakilan  diatas ’ dapat  menjadi acuan  bagi  program  Kampung  Kreasi Warna-warni  yang  menerapkan  prinsip kesetaraan.  Dalam  hal  ini  kesetaraan berarti  tidak  ada ’ kesenjangan  antara penerima  manfaat  dan  penyedia  layanan pada  saat  persiapan  program.  Selain  itu, kami  juga    melihat  bahwa  program  ini juga  menerapkan  prinsip  kesetaraan dalam  bidang  gender.  Indikator  kunci kesetaraan  yang  kedua  adalah  di  bidang gender.  Komunitas  Lorong  Mari  dan penyedia  program  telah  mewujudkan  hal
ini. Kesetaraan tidak berarti  sama, dalam konteks ’ Lorong Mari kesetaraan dikonstruksikan untuk mencakup program-program tanpa memandang perbedaan gender. Kegiatan yang dilakukan    tidak  sama  namun  terlihat pembagian tugas berdasarkan kompetensi yang  dimiliki.  Contohnya  perempuan yang  mengikuti  aktivitas  pengolahan makanan  kemplang  dan  tergabung  dalam kelompok  Mari  Kemplang.  Sedangkan laki-laki ’ ikut  serta  mengkonversi  barang tidak pakai menjadi furnitur yang bernilai ekonomi  tinggi  dan  tergabung  dalam kelompok  Ayo  Bekerja.  Seperti  yang dikatakan perwakilan perusahaan: Program  Desa  Kreatif  yang penuh warna menawarkan  berbagai  kegiatan  seperti pendidikan,  keterampilan,  kesehatan  dan kegiatan  usaha  kecil  dan  menengah.  Di sini,  peran  komunitas  berbeda-beda. Terkait  gender,  kami  bekerja  sama dengan  masyarakat  mendirikan  Grup Mari  Kemplang  untuk  kelompok  yang mengolah  makanan  khas  Palembang  dan Grup  Mari  Berkarya  untuk  kelompok yang  mengolah  barang  bekas  menjadi furnitur  yang  bernilai  ekonomi  tinggi.
Kelompok Mari Kemplang
beranggotakan  perempuan  dan  kelompok Mari Berkarya beranggotakan laki-laki.
Gambar 7.   Memanggang kemplang tunu Sumber: diolah oleh Penulis, 2023
Meski  bukan  kegiatan  yang  sama, namun  wujud  kesetaraan ’ gender  dalam program ini ditunjukkan dengan partisipasi  seluruh  sektor  masyarakat. Tidak  membeda-bedakan  berdasarkan gender namun disesuaikan dengan keterampilan  yang  dimiliki.  Dalam  hal ini,  keadilan  bukan  berarti  kesetaraan. Kesetaraan  gender  dalam  program  ini dinilai  cukup  adil  meski  tidak  sama. Kedua,  asas  partisipasi  secara  konsep berarti  peran  aktif  masyarakat  dalam melaksanakan  kegiatan  pemberdayaan masyarakat.  Peran  pihak  eksternal  hanya memberikan  insentif  yang  mendorong kemandirian masyarakat melalui program-program yang ditawarkan.
Masyarakat  berperan  aktif,  selain  seruan dari otoritas di tingkat bawah, masyarakat terkadang juga memimpin inisiatif.
Kegiatan  gotong  royong  dilakukan masyarakat  setiap  minggu  pagi    setelah acara  Subuh  Keliling.  Selain  kerja pengabdian kepada masyarakat, masyarakat  juga  mengikuti  kegiatan persiapan  program  bulanan,  pertemuan anggota  kelompok,  pelaksanaan    dan evaluasi  program.  Salah  satu  alasan perusahaan  meluncurkan  program  di kawasan ini adalah karena budaya gotong royong  masyarakat  yang  masih  tinggi.
Ketertarikan perusahaan ditunjukkan dengan  pemberian  insentif  terhadap program  yang  diberikan  dalam  bentuk uang  dan  barang  berdasarkan  kebutuhan. Dana diberikan untuk penyediaan
prasarana pojok baca dan pembelian buku di  sana.  Sedangkan  dukungan  yang diberikan  perusahaan  adalah  limbah  non B3  yang  dibutuhkan  masyarakat  serta peralatan  pengering  makanan  Kemplang.
Perusahaan menyediakan uang dan barang.  Dana  ini  merupakan  permintaan masyarakat untuk memperbaiki infrastruktur  seperti  pembelian  cat  dan pembelian barang-barang
kebutuhan ’ perpustakaan  “Pojok  Baca” masyarakat.  Sedangkan  barang  yang disediakan  perusahaan  pada  dasarnya merupakan  limbah  usaha  yang  sudah tidak  dapat  dimanfaatkan  lagi.  Namun limbah  non-B3  dapat  didaur  ulang dengan aman, seperti  kaleng bekas, palet kayu,  dan  wadah  makanan  Kemplang yang  diproduksi  di  gudang  kilang. (Lurah, 2023).
Gambar  8.  Bapak-bapak  sedang  gotong royong mengecat pagar warga
Sumber: diolah oleh Penulis, 2023
Ketiga, prinsip otonomi atau kemandirian  adalah  menghargai  dan mengutamakan  kemampuan  masyarakat dibandingkan  menolong  orang  lain. Prinsip ini mengasumsikan bahwa masyarakat  mempunyai  modal,  baik modal intelektual, energi, maupun finansial. Modal intelektual yang diberikan  masyarakat  terhadap  program ini  adalah  sumbangan  ide,  saran,  dan pemikiran terhadap program tersebut. Ide, saran  dan  pemikiran  dipraktekkan  untuk mensukseskan  program  ini.  Sementara itu, pendanaan untuk  program  ini berasal dari  penyediaan  ban  bekas  dan  kaleng bekas  untuk didaur ulang sebagai  hiasan
desa. Masyarakat tidak menjualnya kepada  pengepul  meskipun  mempunyai nilai jual kembali, namun secara sukarela memberikannya kepada desa untuk digunakan.
Kemampuan masyarakat untuk mandiri  dinilai  potensial  oleh  dunia usaha.  Perusahaan  tidak  membatasi potensi tersebut dan menawarkan peluang seluas-luasnya,  seperti  modal  intelektual yang tersedia, kepada masyarakat.
Perusahaan  memberdayakan  masyarakat untuk memperbaharui barang-barang lama milik masyarakat. Contohnya adalah ban bekas yang dijadikan permainan  anak-anak  seperti  ayunan  dan jungkat-jungkit.  Selain  itu,  ban  bekas juga  bisa  dijadikan  hiasan  berupa  simbol ASEAN  Games  2019.  Barang  lain  yang digunakan antara lain botol bekas minyak yang  dijadikan    pot  bunga  di  depan rumah  masyarakat.  Masih  banyak  lagi barang-barang  bekas  yang  didaur  ulang menjadi  barang-barang  bermanfaat  yang bernilai  jual  kembali  tinggi  (Observasi, 2023).
Keempat, prinsip teoritis keberlanjutan  adalah    peran  pendamping tidak melebihi peran masyarakat.  Lambat laun  akan    berkurang  bahkan  hilang, karena masyarakat bisa mengatur aktivitasnya  sendiri.  Dari  sisi  bisnis,  jika program tersebut tergolong mandiri maka harus  ada  exit  strateginya.  Sebelum mengambil  strategi  keluar,  perusahaan harus mengembangkan peta jalan program.
Hal ini memudahkan
perusahaan untuk melihat apakah program  yang  dilaksanakan  sudah  sesuai dengan  kesepakatan  awal  atau  sudah selesai.  Istilah  lain  dari  roadmap  adalah
rencana  strategis  yang  dirancang  untuk lima tahun ke depan.
Berdasarkan hasil penelitian
diketahui  beberapa  kendala  dilapangan antara lain:
1. Pariwisata  adalah  suatu  sistem  yang didalamnya  terdapat  aktivitas  yang kompleks,  mulai  dari  sosial,  budaya, ekonomi,  politik,  dan  lain-lain.  Hal tersebut  terintegrasi  sehingga  jika terjadi  perubahan  pada  salah  satu elemen  akan  mempengaruhi  yang lainnya.  Memahami  suatu  pariwisata sebagai suatu sistem artinya diperlukan  keterlibatan  banyak  pihak dalam berbagai perannya dalam upaya mengembangkan
pembangunan terutama  pariwisata  sehingga  dapat menguntungkan bagi daerahnya
2. setiap  pengelola  di  suatu  destinasi wisata  harus  selalu  memperhatikan dan  bertanggung  jawab  terhadap beberapa hal, misalnya memberdayakan sumber daya manusia dalam  membangun  kesiapan  dan memberikan nilai dalam pengembangan  potensi,  membangun jaringan  yang  terjalin  dengan  baik  , memanfaatkan  informasi  teknologi secara tepat  guna untuk  meningkatkan inovasi  dan  nilai  tambah  dalam berbagai aspek agar berwisata.
3. Penggunaan  inovasi  teknologi  yang baik akan sangat mempengaruhi sektor pariwisata

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian, Quintuple Helix Model dalam Perkembangan Desa Wisata Lorong Mari telah  mencapai  tingkat  yang  cukup  baik.
Namun,  masih  ada  kendala  yang  perlu diatasi,  yaitu  interaksi  yang  diperlukan
dalam  pengelolaan  desa  wisata.  Interaksi antara  pemerintah,  industri  pariwisata, perguruan tinggi, media, masyarakat, dan lingkungan menjadi faktor penting dalam meningkatkan kualitas pengelolaan wisata  di  desa.  Dengan  adanya  interaksi ini,  pengelolaan  Desa  Wisata  Lorong Mari  dapat  menjadi  lebih  optimal  dan menarik lebih banyak wisatawan.

## SARAN
Berdasarkan  kesimpulan  di  atas, kami merekomendasikan beberapa langkah  yang  dapat  diambil  untuk mengatasi  kendala  dalam  pengelolaan Desa Wisata Lorong Mari:
1. Mendorong kerja sama antara pemerintah, industri pariwisata, perguruan tinggi, media, masyarakat, dan  lingkungan  untuk  membentuk sinergi  dalam  pengelolaan  desa wisata.
2. Meningkatkan komunikasi dan koordinasi  antara  semua  pemangku kepentingan  terkait  dengan  Desa
Wisata Lorong Mari.
3. Memfasilitasi pertukaran pengetahuan  dan  pengalaman  antara semua  pihak  yang  terlibat  dalam pengelolaan wisata.
4. Meningkatkan promosi dan pemasaran Desa Wisata Lorong Mari untuk menarik lebih banyak wisatawan.
Dengan  mengambil  langkah-langkah  ini, diharapkan  pengelolaan  Desa  Wisata Lorong  Mari  dapat  ditingkatkan  secara signifikan  dan  menjadi  lebih  menarik bagi para wisatawan.
6. DAFTAR PUSTAKA
[1] Dzisah, J., & Etzkowitz, H. (2008).
Triple helix circulation: the heart of innovation and development. International Journal of Technology Management & Sustainable Development, 7(2), 101-115. https://doi.org/10.1386/ijtm.7.2.101 _1.
[2] Fitriana,  W.  (2017).  The  Role  of Triple  Helix  Actors  for  Agro Tourism  Development  in  West Sumatera.  Dipetik  4  6,  2023,  dari https://ejournal.unisba.ac.id/index.p hp/mimbar/article/view/2098.
[3] Etzkowitz,  H.,  &  Zhou,  C.  (2017). The triple helix: University– industry–government innovation and  entrepreneurship.  Routledge. https://api.taylorfrancis.com/v4/con tent/books/mono/download?identifi erName=isbn
&identifierValue=9781315620183 &type=previewpdf. [4] Boediono. (1988). Teori pertumbuhan  ekonomi  /  Boediono. Dipetik 4 6, 2023, dari http://library.um.ac.id/free- contents/index.php/buku/detail/teor
i-pertumbuhanekonomi-boediono- 36284.html .
[5] Poerwanto, E. (t.thn.). 2017, Pertumbuhan  Ekonomi  di  Malang Dipacu  Pariwisata.  Dipetik  4  6, 2023, dari http://bisniswisata.co.id/2017- pertumbuhan-ekonomi-di- malangdipacu-pariwisata/
[6] Supriyadi,  A.,  Ainan,  M.,  & Trenggono, T. (2021). Development Of Cikendung Tourism  Village.  JCES  (Journal  of Character Education Society), 4(3), 541-522.
[7] Aulia,  S.,  &  Pradini,  G.  (2022). Dampak  Lingkungan  dan  Sosial Pengembangan  Pariwisata  Di  Desa
Wisata  Pulesari  Jogyakarta.  Jurnal Ilmiah Hospitality, 11(2), 775-786 [8] Carayannis, E. G., & Rakhmatullin, R. (2014). The quadruple/quintuple innovation helixes and smart specialisation strategies for sustainable and inclusive growth  in
Europe  and  beyond.  Journal  of  the Knowledge  Economy,  5,  212-239. https://link.springer.com/article/10. 1007/s13132-014-0185-8.
[9] Provenzano,  V.,  Arnone,  M.,  & Seminara, M. R. (2016). Innovation in  the  rural  areas  and  the  linkage with  the  Quintuple  Helix  Model. Procedia-Social and Behavioral Sciences,  223,  442-447.  (2016).
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.201 6.05.269. [10] UMKM Jadi Kontributor Pertumbuhan Ekonomi Kota Malang  –  Surya  Malang.  (t.thn.). Dipetik 4 6, 2023, dari http://suryamalang.tribunnews.com/
2017/04/27/umkm-jadikontributor- pertumbuhan-ekonomi-kota-malang [11] De  Sausmarez,  N.  (2007).  Crisis management, tourism, and sustainability: The role of indicators.  Journal  of  sustainable tourism, 15(6), 700-714. https://doi.org/10.2167/jost653.0.
[12] Cooper,  C.  (2015).  Managing tourism knowledge. Tourism
Recreation  Research,  40(1),  107- 119.
https://doi.org/10.1080/02508281.2 015.1006418.
[13] Simarmata,  H.  M.,  &  Panjaitan,  N.
J.  (2019).  Strategi  Pengembangan Pariwisata Berbasis Ekonomi Kreatif dalam Peningkatan Perekonomian Masyarakat
Kabupaten  Toba  Samosir.  Jurnal Ekonomi  dan  Bisnis  (EK  dan  BI), 2(2), 189-201
[14] Sriyati, S., Satria, F., & Sudewi, S. (2017). Pemanfaatan E-
Government Sebagai Media Promosi  Di  Bidang  Pariwisata Ekonomi  Kreatif  (Studi  Kasus: Dinas  Pariwisata  Ekonomi  Kreatif, Kabupaten Pesawaran). Jurnal TAM (Technology Acceptance Model),  5,  80-87.  [15]  Hermawan, H.  (2016).  Dampak  pengembangan
Desa  Wisata  Nglanggeran  terhadap ekonomi  masyarakat  lokal.  Jurnal Pariwisata, 3(2), 105-117.
[15] Sriyati, S., Satria, F., & Sudewi, S. (2017). Pemanfaatan E- Government Sebagai Media Promosi  Di  Bidang  Pariwisata Ekonomi  Kreatif  (Studi  Kasus: Dinas  Pariwisata  Ekonomi  Kreatif, Kabupaten Pesawaran). Jurnal TAM (Technology Acceptance Model), 5, 80-87.
[16] Prafitri,  G.  R.,  &  Damayanti,  M.
(2016).  Kapasitas  Kelembagaan Dalam Pengembangan Desa Wisata (Studi Kasus: Desa Wisata Ketenger, Banyumas). Jurnal Pengembangan Kota, 4(1), 76-86.
[17] Puspitasari,  A.  R.,  &  Wiyatmoko, A. (2020). Pemberdayaan Kampung Kreasi Warnawarni Lorong  Mari  oleh  PT  Pertamina (Persero)  RU  III  Plaju.  Islamic Management  and  Empowerment
Journal, 2(1), 17-34.
[18] Widowati,  S.,  Ginaya,  G.,  & Triyuni,  N.  N.  (2019).  Penta  helix model  to  develop  ecotourism.
International  journal  of  social sciences,  3(2),  31-46.  Dipetik  4  6,
2023, dari https://sciencescholar.us/journal/ind ex.php/ijssh/article/view/288.
[19] Hardianto, W. T. (2018). Pelayanan Perijinan  Pariwisata  Di  Kota  Batu Dengan  Perspektif  Penta  Helix (Doctoral  dissertation,  Universitas Brawijaya).  [20]  Sudiana,  K.,  Sule, E.  T.,  Soemaryani,  I.,  &  Yunizar, Y.  (2020).  The  development  and
validation  of  the  penta  helix construct.  Business:  Theory  and Practice, 21(1), 136-145.
[20] Creswell,  J.  W.,  &  Poth,  C.  N. (2016).  Qualitative  inquiry  and research  design:  Choosing  among five approaches. Sage publications
[21] Maxwell, J. A. (2008). Designing a qualitative  study  (Vol.  2,  pp.  214- 253).  The  SAGE  handbook  of applied social research methods.
[22] Audemard,  J.  (2020).  Objectifying contextual  effects.  The  use  of snowball  sampling  in  political sociology.  Bulletin  of  Sociological Methodology/Bulletin de Méthodologie Sociologique, 145(1), 30-60. [24] Miles, M. B., &
Huberman,  A.  M.  dan  Saldana,
J.(2014). Qualitative Data Analysis,
A Methods Sourcebook.
[23] World Economic      Forum. (2017). The   Travel   &   Tourism Competitiveness      Report    2017 .
Weforum.Org.
[24] Sumarto,  R.  H.,  Sumartono,  S., Muluk,  M.  R.,  &  Nuh,  M.  (2020). Penta-Helix and Quintuple-Helix in the management of tourism villages in  Yogyakarta  City.  Australasian Accounting,  Business  and  Finance Journal, 14(1), 46–57.
[25] Yakup,  A.  P.  (2019). Pengaruh Sektor Pariwisata terhadap Pertumbuhan Ekonomi di Indonesia . Universitas Airlangga.
[26] Utama, I. (2014). Peer Review Buku Pengantar Industri Pariwisata .
[27] Windayani,  I.,  &  Budhi,  M.  K.  S. (2017). Pengaruh kunjungan wisatawan,  tingkat  hunian  hotel, pengeluaran  wisatawan  terhadap penyerapan tenaga kerja dan pertumbuhan  ekonomi  di  provinsi Bali. E-Jurnal Ekonomi Pembangunan Universitas Udayana , 6 (2), 195–224.
[28] Sodec.  (2019).  Laporan  Social
Mapping di Wilayah Pengembangan Masyarakat PT
Pertamina  (Persero)  Refinery  Unit III Plaju, Yogyakarta.
[29] Trirahayu,  D.,  Kurniawati,  D.,  & Yatim, M. (2019). Socio-Economic
Mapping  of  Urban  Village  I  Ilir, Palembang, South Sumatera. International  Journal  of  Business and  Technology  Management,  1-8
http://myjms.moe.gov.my/index.ph p/ijbtm/article/view/7797.
[30] Williamson,  J.  (1965).  Regional inequality  and  the  process  of national development: A Description of the Patterns. Economic Development and Cultural Change, 13. https://doi.org/https://doi.org/10.10 86/450136.