JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4 November  2020

## PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DI KLINIK UTAMA DR. YATI ZARNUDJI BERBASIS ANDROID
Farhan Rahmadani 1 , Nofita Rismawati 2 , EK Ajeng Rahmi Pinahayu 3
Program Studi Informatika 1 , Program Studi Informatika 2 , Program Studi Informatika 3 Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer 1 , Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer 2 , Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer 3 Universitas Indraprasta PGRI 1 , Universitas Indraprasta PGRI 2 , Universitas Indraprasta PGRI 3 farhanrmadani@gmail.com 1 , novi.9001@gmail.com 2 , ekajeng_rahmipinahayu@yahoo.com 3

## Abstrak
Tujuan  penelitian  adalah  untuk  membuat  sistem  pendaftaran  pasien  rawat  jalan  berbasis  android  yang  dapat meningkatkan  layanan  pendaftaran  pasien  rawat  jalan  di  klinik  utama  dr.  Yati  Zarnudji  menjadi  lebih  efektif  dan efisien.  Metode  penelitian  yang  digunakan  untuk  memperoleh,  mengumpulkan  dan  mencari  data  menggunakan metode penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data seperti wawancara, observasi, dan dokumentasi yang dilakukan di klinik utama dr. Yati Zarnudji. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa sistem pendaftaran yang digunakan  di  klinik  utama  dr.  Yati  Zarnudji  masih  berjalan  secara  manual,  maka  dibuatlah  sistem  pendaftaran berbasis android yang  lebih efektif dan efisien digunakan oleh pasien, juga  memudahkan admin dalam pembuatan laporan pendaftaran yang dibutuhkan.
Kata Kunci : Sistem Pendaftaran, Pasien Rawat Jalan, Klinik, Android .

## Abstract
The  research  objective  is  to  create  an  android-based  outpatient  registration  system  that  can  improve  outpatient registration services in the main clinic dr. yatizarnudji to be more effective and efficient. The research method used to  obtain,  collect  and  look  for  data  using  qualitative  research  methods  with  data  collection  techniques  such  as interviews, observation, and documentation conducted in the main clinic dr. yatizarnudji. From the research results it can be concluded that the registration system used in the main clinic dr. YatiZarnudji is still running manually, then  an  Android-based  registration  system  is  created  which  is  more  effective  and  efficient  for  use  by  patients,  as well as making it easier for admins to produce the required registration reports.
Keyword : Registration System, Outpatient, Clinic, Android

## I. PENDAHULUAN
Pendaftaran pasien rawat jalan di klinik Utama dr.  Yati  Zarnudji  semakin  meningkat  setiap  harinya, namun  proses  pendaftaran  tersebut  masih  berjalan secara  manual sedangkan  kecepatan dalam pelayanan pendaftaran  adalah  faktor  yang  utama,  maka pendaftaran  pasien  secara  manual  tentu  kurang  tepat, maka  perlu  dibuatnya  pendaftaran  pasien  rawat  jalan menggunakan  sistem  aplikasi  untuk  mengoptimalkan efisiensi  waktu  dan  tenaga  yang  dibutuhkan  pasien untuk melakukan pendaftaran rawat jalan.
Sistem  adalah  kumpulan  atau group dari  sub- sistem  atau  bagian  atau  komponen  apapun  baik  fisik ataupun non fisik yang saling berhubungan satu sama lain  dan  bekerja  sama  secara  harmonis  untuk mencapai satu tujuan tertentu  [1]. Selanjutnya, sistem adalah  suatu  kumpulan  atau  himpunan  dari  unsur, komponen,  atau  variabel  yang  terorganisasi,  saling berinteraksi,  saling  tergantung  satu  sama  lain  dan terpadu [2].
Informasi  adalah  data  yang  diolah  menjadi bentuk  lebih  berguna  dan  lebih  berarti  bagi  yang menerimanya [3]. Pasien adalah orang yang memiliki kelemahan  fisik  atau  mentalnya  menyerahkan pengawasan  dan  perawatannya,  menerima  dan mengikuti  pengobatan  yang  ditetapkan  oleh  tenaga kesehatan [4].
Pelayanan kedokteran di Indonesia di antaranya  praktek  gigi,  praktek  darurat,  poliklinik, balai  pengobatan  dan  sebagainya  [5].  Lebih  lanjut, pelayanan  rawat  jalan  adalah  pelayanan  kedokteran yang  secara  sederhana.  Pelayanan  kedokteran  yang disediakan untuk pasien tidak dalam rawat inap [6].
Berdasarkan  uraian  di  atas,  penulis  mencoba memanfaatkan  perkembangan  teknologi  yang  ada  di masa  sekarang  untuk  menanggulangi  permasalahan yang  dihadapi  oleh  klinik  utama  dr.  Yati  Zarnudji agar kekurangan yang terdapat pada sistem pendaftaran  pasien  rawat  jalan  dapat  berjalan  lebih
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4 November  2020
efisien,  maka  penulis  mengambil  judul  yaitu  “Sistem Pendaftaran  Pasien  Rawat  Jalan  di  Klinik  Dr.  Yati Zarnudji Berbasis Android”.
Berdasarkan  latar  belakang  masalah  di  atas, maka  penulis  mengidentifikasi  masalah  dalam penelitian ini adalah sebagai berikut.
1. Proses pendaftaran pasien di klinik utama dr. Yati Zarnudji masih berjalan secara manual.
2. Belum  adanya  data  laporan  antrian  pasien  rawat jalan di klinik dr. Yati Zarnudji.
3. Kurangnya  efisiensi  waktu  dan  tenaga  dalam proses pendaftaran.
4. Terjadinya  antrian  pasien  yang  ingin  melakukan pendaftaran  rawat  jalan  karena  pendaftaran berjalan secara manual.
Pada penelitian ini, penulis membatasi masalah-masalah  yang  akan  dibahas  dengan  maksud agar pembahasan dan penyusunan penelitian ini tidak menyimpang  serta  sesuai  dengan  yang  diharapkan. Batasan-batasan masalah tersebut antara lain: 1. Aplikasi ini membahas mengenai proses pendaftaran pasien rawat jalan di Klinik Utama dr. Yati Zarnudji.
2. Sistem  pendaftaran  pasien  rawat  jalan  di  klinik Utama  dr.  Yati  Zarnudji  dibangun  berbasis android.
3. Sistem  pendaftaran  dalam  aplikasi  ini  mencakup proses  membuat  akun,  melakukan  pendaftaran antrian  dengan  memilih  poli  dan  dokter,  serta informasi  nomer  antrian  yang  didapat,  di  aplikasi ini  kita  juga  dapat  melihat  laporan  data  riwayat pasien dan data antrian pasien.
Tujuan  penelitian  di  klinik  Utama  dr.  Yati Zarnudji ini adalah:
1. Mengetahui sistem pendaftaran pasien rawat jalan di  klinik  Utama  dr.  Yati  Zarnudji  yang  sedang berjalan.
2. Membuat  perancangan  sistem  pendaftaran  pasien rawat jalan di klinik Utama dr. Yati Zarnudji.
3. Menguji  dari  sistem  pendaftaran  pasien  rawat jalan di klinik Utama dr. Yati Zarnudji.
4. Mengetahui  implementasi  sistem  pendaftaran pasien  rawat  jalan  di  klinik  Utama  dr.  Yati Zarnudji.
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan,  maka hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat, di antaranya:
1. Membantu kinerja klinik dalam proses pendaftaran pasien rawat jalan.
2. Sebagai  bahan  kajian  dalam  meningkatkan kualitas suatu rancang bangun aplikasi pendaftaran pasien.
3. Melakukan  proses  pendaftaran  pasien  yang  lebih efektif dan efisien.

## II. METODE
Metode penelitian yang digunakan adalah metode grounded  research. Data-data  tersebut  penulis kumpulkan dengan cara:
1. Wawancara
Wawancara merupakan tindakan pengumpulan  informasi  dengan  cara  mengajukan pertanyaan  secara  lisan  dan  dijawab  secara  lisan juga.
2. Observasi Penulis mempelajari dan memahami dengan  melalui  pendekatan,  untuk  melakukan pengelolahan  data proses pendaftaran pasien  yang datang  untuk  melakukan  pengobatan  rawat  jalan yang  terdapat  di  Klinik  Utama  dr.  Yati  Zarnudji. Pada observasi ini, penulis mendapatkan informasi tentang  cara  pendaftaran  pasien  rawat  jalan  yang sedang  berjalan  saat  ini  di  Klinik  Utama  dr.  Yati Zarnudji.
3. Dokumentasi Dokumentasi merupakan teknik pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan  cara mengumpulkan data dari berbagai sumber. Penulis melakukan pengumpulan data dengan cara melihat dan  mencatat  data  yang  ada  pada  dokumen  atau arsip di Klinik Utama dr. Yati Zarnudji.
Dalam penyempurnaan hasil penelitian rancang  bangun  aplikasi  pendaftaran  pasien  rawat jalan  di  Klinik  Utama  dr.  Yati  Zarnudji,  penulis menggunakan  desain  metode waterfall .  Berikut penjelasan tahapan-tahapan dari metode waterfall :
1. Analisis Proses  pengumpulan  kebutuhan  dilakukan secara intensif untuk menspesifikasikan kebutuhan agar  dapat  dipahami  apa  yang  dibutuhkan  oleh pengguna.
2. Desain Proses  multi  langkah  yang  berfokus  pada desain  rancangan  pembuatan  program  harus termasuk  dengan  struktur  data,  representasi  antar muka, dan prosedur pengkodean.
3. Penulisan Kode Program Desain  harus  ditranslasikan  ke  dalam program.  Hasil  dari  tahap  ini  adalah  program komputer  sesuai  dengan  desain  yang  telah  dibuat pada tahap sistem.
4. Pengujian Program Pengujian  fokus  pada  perangkat  lunak  harus secara  benar  dari  segi logic ,  fungsional  dan
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4 November  2020
memastikan bahwa semua bagian sudah diuji. Hal ini  dilakukan  untuk  meminimalisir  kesalahan  dan memastikan keluaran sesuai dengan yang diinginkan. 5. Pendukung Pada  tahap  ini untuk mengulangi  proses pembangunan mulai dari analisis spesifikasi untuk perubahan yang sudah ada, sampai yang baru.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  penelitian  dibuat  diagram  untuk menggambarkan  sebuah  proses  dari  pengembangan yang akan dilakukan.
3.1. Use Case Diagram
Gambar 1. Use Case Diagram

## 3.2. Activity Diagram
Activity Diagram Login
Gambar 2. Activity Diagram Login
Activity Diagram Pendaftaran
Gambar 3. Activity Diagram Pendaftaran
Activity Diagram Edit Jadwal Dokter
Gambar 4. Activity Diagram Edit Jadwal Dokter
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4 November  2020
3.3. Sequence Diagram Sequence Diagram Login
Gambar 5. Sequence Diagram Login Sequence Diagram Daftar
Gambar 6. Sequence Diagram Daftar
Sequence Diagram Edit Jadwal Dokter
Gambar 7. Sequence Diagram Edit Jadwal Dokter
3.4. Class Diagram
Gambar 8. Class Diagram
3.5. Tampilan Layar
Tampilan Layar Login
Gambar 9.Tampilan Layar Login Pasien  dan  admin  harus  memasukkan Email dan Password sesuai  dengan  akses  yang dimiliki  agar  dapat  mengoperasikan  sistem. Daftar  untuk  pasien  yang  belum  memiliki  akun, Jika Email dan Password berhasil  dimasukkan Akun  profil  akan  masuk  dan  aplikasi  siap digunakan.
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
. Tampilan Layar Daftar Akun
Gambar 10. Tampilan Layar Daftar Akun Tampilan  layar  daftar  akun  digunakan untuk  pasien  yang  belum  memiliki  akun,  di  sini pasien  mengisi  data  pribadi  untuk  memiliki akun.
Tampilan Layar Beranda
Gambar 11. Tampilan Layar Beranda
Pada  tampilan  halaman  utama  berisikan Button yang  berupa  tampilan  informasi  di antaranya  Profil  Klinik,  Info  Antrian,  Jadwal Dokter,  Informasi,  Bukti  Daftar  dan  Riwayat. Terdapat  juga button Daftar  Antrian  sebagai action  untuk  mendaftar  berobat  rawat  jalan,  di tampilan ini terdapat juga button ke akun profil.
Tampilan Layar Daftar Antrian
Gambar 12. Tampilan Layar Daftar Antrian Tampilan  layar  daftar  antrian  digunakan pasien  untuk  mendaftar  antrian  pasien  rawat jalan  di  klinik  dr.  Yati  Zarnudji,  di  sini  pasien harus  memilih  poli  yang  dituju,  kemudian memilih dokter dan jadwalnya setelah itu pasien menyimpan pendaftaran.
Tampilan Layar Bukti Daftar
Gambar 13. Tampilan Layar Bukti Daftar Berupa  tampilan  yang  berisikan  bukti bahwa  kita  telah  selesai  melakukan  pendaftaran berobat  rawat  jalan  di  klinik  dr.  Yati  Zarnudji dengan mendapatkan bukti daftar, tampilan bukti daftar  berupa  nomer  antrian  yang  nantinya digunakan pasien untuk nomer antri tunggu pada saat  pasien  menunggu  giliran  melakukan
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4 November  2020
kunjuan  rawat  jalan,  nama  lengkap  pasien,  jenis poli  yang  dituju,  nama  dokter  yang  dipilih, tanggal dan waktu yang ditentukan. Tampilan Layar Profil
Gambar 14. Tampilan Layar Daftar Antrian Tampilan  layar  profil  pasien  berisikan informasi  data  pasien.  terdapat button  logout digunakan untuk keluar dari akun aplikasi. Tampilan Layar Laporan Pendaftaran
Gambar 15. Tampilan Layar Laporan
Pendaftaraan
Tampilan  layar  laporan  antrian  pasien untuk  mencetak  laporan  semua  daftar  pasien rawat  jalan  di  Klinik  Utama  dr.  Yati  Zarnudji. Laporan dicetak berdasarkan hari, tanggal, bulan dan  tahun  laporan  tersebut  dicetak.  Laporan daftar  antrian  pasien  berisikan  nomer  antrian yang didapat pasien, kode dokter, dan poli  yang dituju oleh pasien.
Tampilan Layar Laporan Riwayat Pasien
Gambar 16. Tampilan Layar Laporan Riwayat Tampilan  layar  laporan  riwayat  pasien untuk  mencetak  laporan  riwayat  kunjungan pasien saat melakukan pendaftaran rawat jalan di Klinik Utama dr. Yati. Laporan berisikan nomer antrian  pasien,  kode  dokter,  poli  yang  pernah dituju  oleh  pasien  dan  tanggal  pasien  pernah melakukan pendaftran rawat jalan.
Tampilan Layar Laporan Data Pasien
Gambar 17. Tampilan Layar Laporan Data
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
e-ISSN: 2598-8719   (Online) p-ISSN: 2598-8700   ( Printed) Vol. 4 No.4 November  2020
Pasien  Tampilan  layar  laporan  data pasien  untuk  mencetak  semua  data  pasien  yang terdaftar  atau  memiliki  akun.  Laporan  data pasien  dicetak  berdasarkan  pada  saat  hari, tanggal,  bulan,  tahun  laporan  tersebut  dicetak. Laporan  tersebut  berisikan  nama  pasien,  id pasien, dan email yang dimiliki oleh pasien.
Tampilan Layar Laporan Data Dokter
Gambar 18. Tampilan Layar Laporan Data Dokter.
Tampilan layar laporan data dokter untuk mencetak  laporan  data  dokter  berdasarkan  hari, tanggal,  bulan,  dan  tahun  laporan  tersebut dicetak.  Laporan  data  dokter  berisikan  kode dokter, nama dokter, jenis poli dokter, hari pada saat  dokter  tersebut  praktek,  dan  jadwal  jam dokter tersebut melakukan prakteknya.

## IV. KESIMPULAN
4.1. Simpulan Dalam upaya pemanfaatan media aplikasi berbasis android, maka penulis membuat aplikasi pendaftaran  pasien  rawat  jalan  di  Klinik  Utama dr.  Yati  Zarnudji  berbasis  android,  untuk mempermudah  pendaftaran  di  KlinikUtama  dr. Yati Zarnudji  yang saat ini  masih  menggunakan cara manual. Dengan adanya pendaftaran pasien melalui  aplikasi  android,  penulis  memperoleh simpulan di antarannya:
1. Telah  berhasil  dibuat  “Sistem  Pendaftaran Pasien Rawat Jalan di Klinik Utama dr. Yati Zarnudji Berbasis Android”.
2. Perancangan  sistem  ini  mengacu  pada masalah  yang  terdapat  di  Klinik  Utama  dr. Yati  Zarnudji,  maka  dibuatlah  sistem pendaftaran ini untuk menyelesaikan masalah yang  ada  melalui  pengambilan  data  yang dilakukan.
3. Pengujian  dilakukan  dengan  menguji  setiap proses  dan  kemungkinan  kesalahan  yang terjadi pada setiap proses. Dengan melakukan masukkan ke sistem dan keluaran ke sistem.
4. Pengujian  terhadap  sistem  telah  berhasil dilakukan  dengan  baik,  bebas  dari  kesalahan sintak  sehingga  bisa  dikatakan  secara fungsional  aplikasi  telah  berjalan  dengan cukup baik sesuai dengan kebutuhan aplikasi dan  menghasilkan output sesuai  dengan  apa yang diharapkan. 4.2. Saran Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan  yang  ada,  program  ini  dapat dikembangkan  lagi  menjadi  lebih  baik  lagi kedepannya. Beberapa hal yang dapat dikembangkan  atau  ditambahkan  agar  program ini dapat menjadi lebih baik, yaitu:
1. Perlu ditambah tampilan yang lebih menarik, seperti  memperbanyak  gambar  dan  animasi pada aplikasi.
2. Pada  aplikasi  ditambah  fitur  verifikasi  akun untuk mengetahui bahwa data yang digunakan  oleh  pengguna  aplikasi  adalah data yang valid.
3. Perlu  ditambah  fitur  saran  dari  pengguna agar  pengguna  yang  memiliki  keluhan tentang aplikasi langsung memberikan masukan kepada pengembang aplikasi.
4. Aplikasi  perlu  ditambah  informasi  tentang pendaftaran  poli  rawat  jalan  yang  akan dipilih.

## REFERENSI
[1]  A.  Susanto. Sistem  Informasi  Akuntansi  Konsep dan Pengembangan Berbasis Komputer . Bandung: Lingga Jaya, 2013.
[2]  T.  Sutabri. Analisis  Sistem  Informasi .  Jakarta: Andi, 2012.
[3]  Yakub. Pengantar Sistem
Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu., 2012.
JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Researh) http://journal.stmikjayakarta.ac.id/index.php/jisamar Telp. +62-21-3905050 e-mail: jisamar@stmikjayakarta.ac.id , jisamar2017@gmail.com
[4]  Wilhamda. No Title Pengukur Tingkat Kepuasan Pasien  terhadap  Mutu  Pelayanan  Keperawatan di  Rumah  Sakit  Umum  Haji  Medan .  Medan: Program Studi Diploma III, 2011.
[5]  A. Azwar. Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan . Jakarta: Pustaka sinar harapan, 2017.
[6]  M.  Ridwan  &  R.  H.  Djadjang.  “Analisa Hubungan  Antara  Kunjungan  Rawat  Jalan Pasien  Kebidanan  dan  Kandungan  pada  Rumah Sakit Anna Medika,” Bid. Ilmu Kesehat. , vol. 9, p. 84, 2019.