Ekspresi dan Persepsi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol. 7, No. 1, Januari 2024, pp. 91 - 105 https://doi.org/10.33822/jep.v7i1.7186
Representasi Rekayasa Sosial dalam Film Unlocked (Analisis Semiotika Roland Barthes) Irvanti Auliana 1 , Azwar 2
1,2 Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, UPN Veteran Jakarta, Jakarta, Indonesia e-mail: aulianairvanti@gmail.com 1 ; azwarstmalaka@upnvj.ac.id 2 * *Corresponding author

## PENDAHULUAN
Kehidupan manusia berubah dengan munculnya teknologi informasi dan komunikasi. Kemajuan  teknologi  memiliki  beragam  kekurangan  dan  kelebihan.  Adanya  kelebihan perkembangan  teknologi  membuat  peradaban  menjadi  semakin  berkembang  pesat, sedangkan  kekurangannya  seperti  memicu  munculnya  kejahatan  dalam  kehidupan  dunia maya.  Hadirnya  beragam  teknologi  ikut  berperan  dalam  mempermudah  kehidupan  dan menciptakan perubahan yang signifikan dalam sistem sosial di masyarakat (Setyawan, 2017).
ABSTRACT :
This research is about the representation of social engineering in  the  film  "Unlocked"  using  Roland  Barthes'  semiotics.  This study aims to understand how social engineering is represented in  the  film  "Unlocked."  The  research  employs  a  descriptive qualitative method. The researcher collected data by analyzing film scenes that exhibit signs of social engineering. Data analysis was  conducted  using  Roland  Barthes'  semiotic  approach, complemented  by  Stuart  Hall's  representation  theory.  The results  were  drawn  through  triangulation  techniques.  The findings  of  this  research  indicate  that  "Unlocked"  represents social  engineering  in  the  following  forms:  the  denotative meaning  of  "Unlocked"  represents  social  engineering  as  a criminal  act  carried  out  without  a  specific  motive.  The connotative  meaning  of  "Unlocked"  represents  social engineering as this criminal act is executed through a series of staged  patterns,  starting  from  gathering  victim  information, developing relationships with the victim, exploiting the victim's information,  launching  an  attack  on  the  victim,  and  requiring professional assistance to complete the process. Victims of this crime are more vulnerable if they have low digital literacy. The mythic  meaning  in  the  film  "Unlocked"  represents  social engineering  as  something  that  requires  a  work  ethic  such  as discipline, consistency, and a refusal to back down in achieving its goals.

## ARTICLE HISTORY
Submitted: 17 December 2023 Revised: 15 January 2024 Accepted: 25 January 2024

## KEYWORDS
representation, roland barthes, semiotics, social engineering, unlocked film
E-ISSN: 2656-050X, Website: https://ejournal.upnvj.ac.id/JEP
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License ( https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ ). Copyright © 2023 The Author(s).
Menurut  laporan  dari  Southeast  Asia  Freedom  of  Expression  Network  (SAFEnet), terdapat 136 insiden peretasan di Indonesia pada tahun lalu yang merupakan 70,46% dari total kasus sebelumnya. Peretasan adalah jenis serangan yang dimaksudkan untuk mengakses aset digital target. Mengenai hal ini korban akan kehilangan asetnya dalam beberapa kasus. Selain peretasan, di Indonesia juga terjadi doxing atau kejahatan dunia maya yang mengungkapkan privasi  data  korban  untuk  membahayakan  kesehatan  mental  target.  Kejahatan  doxing mencapai jumlah 24 kasus yang terjadi dalam setahun. Terdapat Sembilan kasus peniruan atau impersonasi  dan  enam  kasus  phising.  Terdapat  setidaknya  193  serangan  kejahatan  cyber sepanjang 2021, tentunya hal ini mengalami kenaikan sebanyak 38% dari tahun sebelumnya (Dihni, 2022).
Berbeda  dengan situasi di tahun 2021,  pada  tahun 2022,  Southeast Asia Freedom  of Expression Network (SAFEnet) mencatat adanya 302 kasus kejahatan dunia maya yang terjadi di Indonesia. Kasus yang ada naik 56,48% dari tahun sebelumnya. Namun kejahatan dunia maya  ( cybercrime) yang  tertinggi  tetap diduduki  oleh kasus  peretasan  dengan jumlah 178 kasus. Kasus kebocoran data pribadi sebanyak 40 kasus, 30 kasus kegagalan akses akun, 26 kasus ancaman, 16 kasus pencurian pribadi, 15 kasus doxing, 14 kasus pengelabuan, dan 10 kasus peniruan (Dihni, 2022).
Awal tahun 2023, ada insiden peretasan yang menimpa akun YouTube Partai Keadilan Sejahtera (PKS). Kejadian peretasan ini mengakibatkan unggahan video yang terkait dengan dunia kripto. Kemudian, pada bulan Maret 2023, terjadi kasus peretasan yang mengenai sistem Badan  Penyelenggara  Jaminan  Sosial  (BPJS)  Ketenagakerjaan.  Serangan  peretasan  ini mengakibatkan bocornya data pribadi sebanyak 19 juta pengguna BPJS Ketenagakerjaan yang dijual oleh pelaku dengan menggunakan bitcoin seharga USD 10 ribu (Balqis, 2023).
Insiden serupa juga terjadi pada tanggal 8 Mei 2023, di mana Bank Syariah Indonesia (BSI)  mengalami  serangan  siber  dari  grup  ransomware  yang  dikenal  sebagai  LockBit  yang merupakan  seorang  peretas  asal  Rusia.  Mereka  berhasil  mencuri  data  BSI  sebanyak  1,5 terabyte. Para pelaku peretasan ini kemudian meminta tebusan sebesar Rp295,6 miliar, tetapi BSI memilih untuk tidak memenuhi tuntutan tebusan tersebut dan segera mengambil tindakan untuk mengamankan data yang telah diretas. Pada tanggal 21 Mei 2023, terjadi peretasan terhadap perusahaan pembiayaan Bursa Efek Indonesia (BFI) Finance yang berdampak pada berhentinya  sementara  operasional  perusahaan  tersebut  (Balqis,  2023).  Kejadian-kejadian kejahatan dunia maya ini sangat berkaitan dengan masalah keamanan jaringan, khususnya dalam konteks jaringan digital dan teknologi.
Ada tiga elemen kunci dalam keamanan jaringan informasi yakni individu, prosedur, dan teknologi.  Dalam  membangun  sistem  keamanan  jaringan  informasi,  ketiga  komponen tersebut  merupakan  sebuah  kesatuan.  Akan  tetapi,  dalam  praktiknya,  manusia  adalah komponen  terlemah  dari  ketiga  komponen  yang  ada  (Hidayah,  2020).  Manusia  dianggap sebagai komponen terlemah karena dapat dengan mudah dimanipulasi secara emosi yang berpengaruh kepada pikirannya.
Bagi pelaku kejahatan dunia maya, salah satu teknik untuk melakukan tindak kriminal dunia maya adalah dengan melihat celah pada bagian manusia. Pelaku akan memanipulasi
target dengan tindakan tertentu agar memperoleh informasi, akses, dan mendorong target untuk memberikan target secara tidak sadar. Tindakan aksi tersebut dikenal sebagai rekayasa sosial atau social engineering (Hidayah, 2020).
Mudahnya  manusia  termanipulasi  membuat  edukasi  terkait  pengetahuan  teknologi sangat  diperlukan  untuk  mengurangi  adanya  tindak  kejahatan  dunia  maya.  Edukasi  dapat dilakukan melalui berbagai media, seperti media film. Film dianggap sebagai alat komunikasi audio  visual  yang  efektif  untuk  memberikan  pesan  kepada  khalayak.  Sifatnya  yang  audio visual, membuat film dapat menyampaikan beragam cerita melalui waktu yang tidak begitu panjang. Saat menyaksikan sebuah film, penonton merasa seperti masuk ke dalam ruang dan waktu  kehidupan  yang  diceritakan  bahkan  film  dapat  mempengaruhi  emosi  penontonnya (Asri, 2020). Alur cerita yang dihiasi dengan latar, musik, dan suasananya, film dapat menjadi pilihan media edukasi yang ringan.
Film  adalah  salah  satu  bentuk  seni  yang  dapat  dinikmati  oleh  banyak  orang  sebagai sarana komunikasi massa. Media yang mampu mencapai khalayak luas disebut sebagai media massa.  Sebagai  media  massa,  film  tentunya  memerlukan  suatu  media  untuk  mencapai khalayak  yang  luas.  Sebutan  media  dalam  film  erat  kaitannya  dengan  bioskop.  Beriringan dengan perkembangan bidang teknologi informasi dan komunikasi, sekarang ini menonton sebuah film bisa dilakukan di mana saja dan kapan saja. Tersedia beragam platform untuk menonton film saat ini, termasuk Netflix, Disney+, Youtube, Viu, Vidio, We TV, HBO Go, dan banyak  lainnya.  Banyaknya  peristiwa  kejahatan  dunia  maya  (cybercrime)  yang  terjadi  dan tersedia banyak akses menonton sebuah film, beberapa sutradara yang tertarik dengan isu kejahatan dunia maya mengomunikasikan berbagai tanda penyerangan keamanan jaringan informasi melalui sebuah karya filmnya.
Sumber: (Film Unlocked, 2023)

## Gambar 1 Sampul Film Unlocked
Sutradara  Kim  Tae-Joon  adalah  salah  satu  yang  membuat  sebuah  karya  film  dengan judul Unlocked.  Film  dengan  genre  thriller  ini  menceritakan  tentang  kejahatan  cyber  yang dilakukan oleh peretas atau hacker dengan jiwa psikopat. Karya seni film satu ini bercerita tentang kejahatan dunia maya dengan menggambarkan begitu jelas proses rekayasa sosial, berhasil memasuki top 10 Netflix dunia tepatnya peringkat kedua dalam tiga hari setelah rilis pada tanggal 17 Februari 2023 dan film ini terus masuk ke dalam daftar top movies Netflix hingga bulan Maret 2023 (Putong, 2023).
Adanya masalah kejahatan dunia maya yang terus bertambah beberapa tahun terakhir, bersama dengan hadirnya film berjudul Unlocked dengan ceritanya tentang kejahatan dunia maya. Peneliti merasa hal ini perlu diteliti untuk mengetahui representasi rekayasa sosial yang kedepannya  dapat  dijadikan  bahan  edukasi  sehingga  bisa  mengurangi  masalah  kejahatan dunia maya ( cybercrime).

## METODE PENELITIAN
Objek penelitian ini merupakan film Unlocked yang mengacu pada scene yang terdapat simbol atau tanda rekayasa sosial atau social engineering. Film ini rilis pada 17 Februari 2023 di Netflix dengan durasi 117 menit. Film Unlocked disutradarai oleh Kim Tae Joon hadir dengan genre thriller bertema kejahatan dunia maya (cybercrime). Penelitian ini termasuk penelitian kualitatif deskriptif. Penelitian kualitatif deskriptif memiliki tujuan untuk merespons pertanyaan penelitian dengan cara yang rinci, sistematis, dan mendalam dengan fokus pada eksplorasi dan pemahaman fenomena yang dialami oleh subjek penelitian, seperti perilaku, pandangan, dorongan,  dan tindakan melalui deskripsi  dalam  bentuk  kata-kata dan bahasa  yang  sesuai dengan konteks alamiah tertentu (Ghassani & Nugroho, 2019). Penelitian ini bermaksud untuk memahami representasi rekayasa sosial yang ada pada film Unlocked.
Sumber: (Sobur, 2006) Gambar 2 Peta Tanda Roland Barthes
Berdasarkan jenis penelitian ini, data yang dihasilkan pada penelitian ini berupa data deskriptif  dalam  bentuk  representasi  dari  objek  yang  diamati.  Penelitian  ini  mengadopsi pendekatan konstruktivisme dalam analisisnya. Pendekatan konstruktivisme memandang ilmu sosial sebagai upaya untuk memahami tindakan yang memiliki makna bagi masyarakat. Hal ini dilakukan  melalui  pengamatan  langsung  dan  mendalam  terhadap  individu  atau  kelompok sosial dalam konteks sehari hari yang alami (Azwar, 2022).
Peneliti  memilih  paradigma  konstruktivisme  karena  ingin  berada  dalam  posisi  yang sejajar  dengan  subjek  penelitian  dan  berusaha  dengan  sungguh-sungguh  untuk  meresapi pandangan subjek tersebut. Dalam penelitian ini, peneliti memanfaatkan teknik pengumpulan data  berupa  Dokumen  Digital  Audiovisual.  Teknik  ini  digunakan  untuk  menghimpun  data
berbentuk  rekaman  audiovisual  digital  yang  dalam  konteks  penelitian  ini  terutama  berupa gambar dan video yang berasal dari film Unlocked. Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini terdiri dari teks dan gambar, bukan data berbentuk angka. Data penelitian ini mencakup berbagai aspek dalam film Unlocked, termasuk dialog, pemeran, serta tanda-tanda verbal dan non-verbal.
Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yaitu data primer dan data sekunder. (1) Data primer berasal dari  dokumen audiovisual  dari  Film Unlocked. Penggunaan konten audiovisual dari Film Unlocked dipilih karena penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi representasi  rekayasa  sosial  dalam  film  tersebut,  serta  untuk  membawa  pembaruan  dalam topik  dan  objek  penelitian  yang  telah  ada  sebelumnya.  (2)  Data  sekunder  diperoleh  dari literatur yang terdapat dalam buku-buku referensi, jurnal, dan media online sebagai tambahan untuk pelengkap guna menyempurnakan penelitian ini.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Analisis Film Unlocked
Penelitian representasi rekayasa sosial ( social engineering) dalam Film Unlocked dengan semiotika Roland Barthes dilakukan peneliti dengan menganalisis scene yang memiliki tanda rekayasa sosial dalam film Unlocked. Film Unlocked berdurasi satu jam empat puluh dua menit dengan genre thiller dan crime. Berdasarkan hasil analisis, peneliti menemukan 9 unit analisis.
Setiap scene-scene yang memiliki tanda-tanda rekayasa sosial. Peneliti menggunakan teori  Semiotika  Roland  Barthes  untuk  membahas  analisis  film Unlocked.  Teori  Semiotika Roland Barthes menjelaskan bahwa dalam  suatu tanda  yang  dihadirkan terdapat tingkatan makna berupa makna denotasi, konotasi dan mitos.
Sumber: (Film Unlocked, 2023)
Gambar 3 Mengumpulkan Informasi Target Dengan Memalsukan Suara Melalui

## Rekaman
Makna denotasi dalam film ini memperlihatkan seorang pemuda laki-laki sedang duduk di meja dekat tempat tidurnya dengan  dua telepon.  Pemuda itu mengangkat telepon dari seorang wanita melalui ponsel yang ia temukan di bus pada suatu malam dan menjawabnya dengan suara rekaman dari salah satu ponselnya yang terdengar seperti suara seorang wanita.
Pemuda  itu  mencatat  nama  yang  disebutkan  sebagai  informasi  yang  ia  dapatkan  dari perbincangan dalam telepon itu.
Makna konotasi dalam film ini seorang pemuda laki laki bernama Joon Yeong sedang duduk di meja dekat tempat tidurnya. Berada di sebuah kamar dengan pencahayaan hanya dari  jendela  menunjukkan  waktu  terjadi  pada  siang  hari.  Joon  Yeong  terlihat  mengenakan pakaian kaos berwarna gelap lalu mengangkat telepon dari ponsel yang ia temukan di bus. Joon Yeong begitu memperhatikan setiap perkataan yang diucapkan oleh seorang perempuan bernama Eun Joo yang merupakan teman Na Mi dan menjawabnya dengan suara rekaman seorang  perempuan  menggunakan  telepon  lainnya  yang  ia  miliki.  Rekaman  yang  ia  putar untuk menjawab telepon yang diterima terlihat sudah ia siapkan dari lama. Ekspresi wajahnya yang terlihat fokus dan tenang terlihat seperti ia sudah biasanya melakukan tindakan tersebut. Joon Yeong juga mengeluarkan buku catatannya yang berwarna kuning untuk mencatat nama Na Mi sebagai salah satu informasi yang ia dapatkan dari perbincangan tersebut.
Mitos  dalam  film  ini  terdapat  pada  warna  pakaian  yang  gelap  cenderung  hitam dikenakan oleh Joon Yeong. Warna pakaian gelap cenderung hitam memiliki makna bahwa ia merupakan  seorang  pemuda  dengan  kepribadian  misterius,  menyukai  kekuasaan,  dan menyukai  kesunyian.  Warna  hitam  juga  melambangkan  kerahasiaan  dan  cenderung  tidak mencolok (Monica & Luzar, 2011). Pakaian berwarna hitam yang dikenakan oleh Joon Yeong dapat menggambarkan bahwa ia merupakan seseorang yang misterius, tidak suka menjadi pusat  perhatian,  dan  pandai  merahasiakan  suatu  hal.  Suasana  ruangan  yang  minimin pencahayaan juga mendukung gambaran karakter Joon Yeong yang suka akan kesunyian.
Kacamata  yang  digunakan  oleh  Joon  Yeong  dapat  menggambarkan  bahwa  ia merupakan seseorang yang cerdas. Hal tersebut didukung karena kacamata netral memiliki arti  bahwa  pemakainya  merupakan  seseorang  yang  pandai  dan  menyukai  hal-hal  yang sederhana  (Pinjungwati,  2023).  Joon  Yeong  yang  menulis  nama  Na  Mi  dalam  catatannya merupakan rangkaian rekayasa sosial (social engineering) yaitu pada tahap mengumpulkan informasi  seorang  targetnya.  Untuk  melancarkan  aksinya,  seorang  pelaku  kejahatan  dunia maya  dengan  teknik  rekayasa  sosial  perlu  menggunakan  mengumpulkan  datanya  terlebih dahulu (Salahdine & Kaabouch, 2019).
Sumber: (Film Unlocked, 2023)
Gambar 4 Mengumpulkan Informasi Dengan Menelusuri Akun Sosial Media
Makna denotasi dalam scene ini berada di tempat yang berbeda yaitu di ruang tamu, seorang  pemuda  laki-laki  sedang  fokus  membuka  sosial  media  dengan  laptopnya  dan mengunjungi beberapa akun dengan nama Na Mi.
Makna  konotasi  yang  terkandung  dalam scene  ini,  seorang  pemuda  bernama  Joon Yeong menggunakan pakaian berwarna hitam dilengkapi kacamata berbingkai netral dengan tatapan matanya yang tajam dan fokus, terus menelusuri akun sosial media Instagram dengan nama Na Mi. Melalui ponsel yang  ia temukan, muncul  notifikasi adanya penandaan dalam akun sosial media pemilik ponsel yaitu Na Mi. Hal itu yang membuat Joon Yeong menemukan akun  pribadi  pemilik  ponsel  yaitu  Na  Mi.  Joon  Yeong  terus  memperhatikan  laman  akun tersebut dengan sangat fokus terutama menyoroti foto profil pada akun Instagram Na Mi.
Mitos dalam scene ini terdapat pada tatapan mata yang dalam terhadap suatu objek berarti  memiliki  suatu  ketertarikan  atau  penasaran  terhadap  objek  yang  ditatap  (Psikologi, 2023). Tidak hanya itu saja, berbagai ahli juga meyakini pupil yang tetap berukuran normal ketika  mengamati  objek  atau  individu  adalah  ciri  seseorang  yang  psikopat  (Fadli,  2023). Sorotan  mata  Joon  Yeong  yang  dalam  dengan  pupil  berukuran  normal  dan  tidak  pernah berpaling menunjukkan adanya rasa ketertarikan dan penasaran terhadap seorang targetnya yaitu Na Mi.
Sumber: (Film Unlocked, 2023)
Gambar 5 Mengembangkan Hubungan Dengan Target Menggunakan Teknik Rekayasa Sosial Berbasis Interaksi Sosial
Makna  denotasi  menunjukkan  seseorang  laki-laki  mengunjungi  kafe  seorang perempuan untuk memesan menu sari buah plum yang nyaris tidak dijual lagi kecuali pada pelanggan  langganan  kafe  milik  perempuan  tersebut.  Laki-laki  yang  mengaku  sebagai pelanggan tetap itu mencoba untuk terus berinteraksi dengan perempuan pemilik kafe setelah mendapatkan menunya.
Makna konotasi yang terkandung dalam scene ini menjelaskan perempuan pemilik kafe adalah Na Mi dan laki-laki yang mengaku sebagai pelanggan tetap kafe mizi merupakan Joon Yeong. Usaha Joon Yeong untuk mengumpulkan informasi Na Mi semakin terperinci. Joon Yeong mendatangi kafe mizi dengan mengaku sebagai pelanggan tetap mengenakan kemeja
berwarna gelap dengan motif kotak-kota dilengkapi topi berwarna cream. Warga gelap pada kemeja yang dikenakan Joon Yeong membuatnya terlihat tidak mencolok, topi yang ia pakai juga semakin menyamarkan identitas Joon Yeong. Caranya menyapa Na Mi dan berinteraksi dengan Na Mi secara ramah melalui senyumnya, membuat Na Mi tidak curiga dan dengan senang hati melayani Joon Yeong yang terlihat sebagai pelanggan tetapnya.
Na  Mi  terlihat  memperhatikan  Joon  Yeong  ketika  sedang  mengucapkan  menu pesanannya dan Joon Yeong selalu menatap mata Na Mi dengan pandangan yang lugu saat sedang berinteraksi. Tindakan tersebut menggambarkan bahwa Joon Yeong begitu ahli dalam melakukan penyamaran tanpa terlihat canggung dan mencurigakan. Joon Yeong memesan menu minuman sari plum yang hanya diketahui oleh pelanggan tetap, ia mengetahui menu tersebut dari percakapan Na Mi dan Eun Joo yang terdengar melalui ponsel yang telah diretas oleh Joon Yeong. Melalui penyamarannya sebagai pelanggan tetap didukung dengan pakaian yang tidak mencolok dan caranya berkomunikasi terlihat santai membuatnya berhasil tidak dicurigai oleh Na Mi. Joon Yeong terlihat terus mencoba berinteraksi dengan Na Mi hingga menunya diberikan padanya. Meskipun percakapannya hanya meminta untuk menjual kembali menu sari plum Joon Yeong tetap berusaha membangun hubungan interaksi dengan Na Mi.
Mitos yang terkandung dalam scene ini yaitu untuk mendapatkan informasi lainnya lebih dalam  Joon  Yeong  terlihat  melakukan  tindakan  rekayasa  sosial  berbasis  interaksi  sosial menggunakan  metode  impersonation.  Melalui  metode  impersonation  sebagai  pelanggan tetap,  Joon  Yeong  mendapatkan  informasi  tentang  ayah  Na  Mi  dan  Joon  Yeong  juga mendapat informasi keakraban hubungan antara ayah dan anak perempuannya.
Sumber: (Film Unlocked, 2023)
Gambar 6 Memata-matai Tempat Tinggal Target
Makna denotasi dalam scene ini berupa seorang pemuda laki-laki mengunjungi sebuah rumah dengan membawa laptop dan ponselnya. Pemuda laki-laki mengamati setiap sudut rumah yang dikunjungi. Pemuda laki-laki memeriksa tempat tidur, lemari, kamar mandi, meja kerja, dan menemukan sebuah ponsel di laci meja kerja. Disisi lain, seorang perempuan terlihat sedang  bekerja  dikantor.  Ponsel  seorang  perempuan  tersebut  terlihat  seperti  ada  yang mengendalikan dari jarak jauh.
Makna konotasi dalam scene ini berupa pemuda laki-laki bernama Joon Yeong sedang mengunjungi  rumah  Na  Mi  tanpa  sepengetahuan  pemilik  rumah.  Joon  Yeong  terlihat menggunakan pakaian berwarna navy dipadukan dengan celana berwarna hitam. Joon Yeong terlihat  berpenampilan  rapi  dilengkapi  kacamata  dan  tas  untuk  membawa  laptop  dan ponselnya. Penampilannya yang tidak mencolok dan gerak tubuhnya yang tegap dan berjalan dengan begitu santai membuatnya tidak dicurigai oleh warga sekitar. Joon Yeong memeriksa setiap bagian dari  rumah Na Mi seperti memeriksa tempat tidur Na Mi dengan menekan- nekan tempat tidurnya, memeriksa lampu dan air kamar mandi Na Mi, memeriksa lemari Na Mi, dan meja kerja Na Mi.
Saat berada di meja kerja Na MI, tatapan mata Joon Yeong tertuju pada laci kerja meja dan memeriksa lacinya hingga menemukan ponsel lama Na Mi. Tatapan mata Joon Yeong terlihat  begitu  datar  namun  sedang  memikirkan  suatu  hal.  Disisi  lain  Na  Mi  sedang  sibuk dengan  pekerjaannya  di  kantor.  Pekerjaan  Na  Mi  dikantor  membuat  Na  Mi  tidak  memiliki waktu untuk memainkan ponselnya. Kesempatan tersebut dimanfaatkan Joon Yeong untuk kembali mengumpulkan informasi melalui ponsel Na Mi dari jarak jauh tepatnya di rumah Na Mi sendiri.
Mitos  dalam  film  ini  disimbolkan  dalam  warna  pakaian biru  navy  merupakan  sebuah warna yang  melambangkan maskulinitas, memberikan  kesan professional  dan kepercayaan (Zharandont,  2015).  Warnanya  yang  tidak  mencolok  membuat  Joon  Yeong  tidak  begitu menjadi  sorotan  ditambah  dengan  warna  navy  yang  menambahkan  kesan  professional. Tindakan  Joon  Yeong  yang  mengamati  rumah  Na  Mi  secara  diam-diam  menggambarkan bahwa penjahat dunia maya benar-benar menyiapkan kebutuhannya secara detail sebelum melancarkan aksinya.
Sumber: (Film Unlocked, 2023)
Gambar 7 Terus Mengembangkan Hubungan Dengan Target Melalui Berbagai Modus
Makna denotasi dalam scene ini menampilkan seorang pemuda laki-laki yang membeli CD Pipiband membuat janji di sebuah kafe bersama seorang perempuan penjual CD. Laki-laki itu  bertemu  dengan  seorang  perempuan  dan  mengambil  CD  pesanannya.  Laki-laki  itu memberikan uang sebesar 30.000  won  untuk  membayar pesanannya.  Laki-laki pembeli CD
menanyakan tiket tim bisbol apakah memungkinkan untuk dijual di pasar barang bekas, akan tetapi kebetulan tiket bisbol itu merupakan tiket yang memang sedang perempuan penjual CD cari. Perempuan tersebut tertarik untuk membelinya dan bernegosiasi dengan memberikan kembali uang 30.000 won kepada lelaki itu. Kemudian laki-laki itu memberikan tiket tim bisbol dan kartu namanya agar perempuan dapat menghubunginya apabila terdapat masalah pada tiket tim bisbol yang telah dibeli.
Makna konotasi yang terkandung dalam scene ini yaitu Joon Yeong membeli CD yang Na Mi jual merupakan rangkaian modus yang ia lakukan agar dapat memberikan kartu nama palsu yang sudah Joon Yeong cetak sebelumnya. Untuk mengaburkan jejaknya ia mengambil kesempatan dengan menjual tiket tim bisbol yang Na Mi cari dan memberikan kartu namanya dengan  beralasan  Na  Mi  dapat  menghubunginya  apabila  terjadi  masalah  pada  tiketnya. Namun pada realitanya Joon Yeong memberikan kartu namanya untuk melancarkan tindakan Joon Yeong berikutnya.
Joon Yeong mengetahui Na Mi menjual CD Pipiband dan Na Mi sedang mencari tiket tim bisbol dari ponsel Na Mi yang ia retas. Joon Yeong terus mengamati setiap obrolan dan kehidupan Na Mi melalui ponsel yang diretas sehingga ia dapat mengetahui secara terperinci apa yang sedang Na Mi cari. Tatapan mata dan cara komunikasi Joon Yeong yang terlihat ramah dan santai membuat Na Mi tidak memiliki kecurigaan kepada Joon Yeong. Ekspresi Na Mi  saat  berbicara  dengan  Joon  Yeong  ketika  akan  memberikan  CD  Pipiband  kepadanya menunjukkan rasa terkejut bahwa ternyata yang membeli CD Pipiband adalah pelanggan yang pernah memesan sari buah plum beberapa waktu yang lalu.
Mitos yang terkandung dalam scene ini adalah cara Joon Yeong menyusun rencana dari mulai  membeli  CD,  menawarkan  tiket  favorit  Na  Mi  dan  memberikan  kartu  namanya menunjukkan  adanya  perencanaan  jangka  panjang  yang  memang  betul-betul  telah dipersiapkan oleh seorang pelaku kejahatan dunia maya.
Sumber: (Film Unlocked, 2023)
Gambar 8 Melancarkan Serangan Kepada Target Selanjutnya Sebelum Target Inti
Makna  denotasi  dalam scene  ini  menampilkan  seorang  perempuan  terlambat  untuk bekerja ke kantor dan menerima banyak pemberitahuan pesan dan telepon dari rekan kerjanya serta  mendapatkan  banyak  pemberitahuan  komentar  negatif  dari  akun  sosial  media rahasianya.  Perempuan  itu  terkejut  dengan  adanya  unggahan  dan  pesan  yang  tiba-tiba
terkirim pada malam itu. Sesampainya di kantor perempuan itu menerima amarah dari setiap rekan kerja hingga bosnya.
Makna konotasi dalam scene ini menunjukkan Na Mi tidak menyadari bahwa malam itu saat  ia  tertidur  ponselnya  diretas  oleh  Joon  Yeong.  Joon  Yeong  mengunggah  foto  Na  Mi beserta rekan kerjanya dengan kalimat yang menjelekkan perusahaannya menggunakan akun rahasia Na Mi. Tidak hanya itu saja Joon Yeong juga mengirimkan pesan kepada rekan kerjanya yang menyatakan tidak tahu terimakasih. Wajah Na Mi menggambarkan bahwa dia terkejut bahwa pagi itu ia akan mengalami kejadian yang tidak pernah terpikirkan sebelumnya. Na Mi merasa ponselnya telah diretas karena ia merasa tidak mengunggah foto dan mengirim pesan itu. Sesampainya di kantor, Na Mi berusaha meyakinkan rekan kerja dan atasannya bahwa itu bukan perbuatannya. Namun, usaha Na  Mi tidak membuahkan hasil karena seketika nama perusahaannya langsung jelek dan banyak mendapatkan permintaan refund terhadap semua pesanan  yang  ada.  Wajah  Na  Mi  yang  memerah  menunjukkan  adanya  kesedihan  yang mendalam karena ia baru saja ditawarkan kenaikan gaji dan harus dipecat karena tindakan yang sebenarnya tidak ia lakukan.
Mitos yang terkandung dalam scene ini adalah tindakan yang dilakukan oleh Joon Yeong merupakan tindakan rekayasa sosial ( social engineering) berbasis interaksi sosial yaitu creating confusion.  Joon  Yeong  menciptakan  situasi  yang  membingungkan  dan  membuat  Na  Mi sebagai target merasa benar-benar sedih dan bingung atas hilangnya pekerjaan yang dimiliki karena perbuatan yang tidak ia lakukan.
Sumber: (Film Unlocked, 2023)
Gambar 9 Modus Pelaku Sebagai Orang Penting Bagi Korban
Makna  denotasi  dalam scene  ini  menampilkan  seorang  pemuda  laki-laki  berdiskusi dengan  dua  perempuan  untuk  menyelesaikan  masalah  peretasan.  Laki-laki  menceritakan bagaimana pretasan dapat terjadi dan menjelaskan proses yang akan dilalui.
Makna  konotasi  dalam scene  ini  menunjukkan  Joon  Yeong  yang  mengaku  sebagai pekerja keamanan digital sedang menjalankan perannya menyamar sebagai seseorang yang penting dan bersahabat dengan Na Mi sebagai target. Jas yang dikenakan oleh Joon Yeong membuatnya  terlihat  sebagai  seseorang  yang  profesional  sehingga  tidak  mencurigakan. Penjelasan  yang  dilontarkan  oleh  Joon  Yeong  juga  menunjukkan  bahwa  ia  merupakan
seseorang yang ahli dalam bidang keamanan digital. Di sisi lain, penjelasan Joon Yeong yang cukup terperinci juga menggambarkan bahwa ia sangat mengetahui cara agar tindakan yang dilakukan tidak dapat diselidiki oleh polisi. Joon Yeong yang bersedia dibayar setelah tugasnya selesai juga cukup meyakinkan Na Mi bahwa ia memang seseorang yang baik dan memang bekerja di perusahaan Keamanan Digital.
Mitos  dalam scene  ini  menunjukkan  cara  Joon  Yeong  yang  berperilaku  menjadi seseorang penting dan bersahabat dengan targetnya merupakan ciri seorang pelaku rekayasa sosial. Seseorang yang melakukan rekayasa sosial akan sangat terampil untuk memanipulasi target mereka dengan berpura-pura menjadi seseorang yang bersahabat dan penting agar tidak dicurigai (Huwaidi & Destya, 2022). Joon Yeong melalui penjelasannya sebagai pelaku kejahatan  pandai  dalam  menyisipkan  kata-kata  manipulatifnya.  Tindakan  tersebut  disebut sebagai  Reverse  social  engineering,  melalui  teknik  ini  pelaku  akan  memanipulasi  tujuan dengan  menyediakan  bantuan  yang  menguntungkan  untuk  pelaku  (Hidayah,  2020). Keuntungan  yang  didapat  untuk  pelaku  yakni  tetap  berada  didekat  target  sehingga  dapat dengan mudah menyingkirkan orang-orang terdekat target.
Sumber: (Film Unlocked, 2023)
Gambar 10 Pelaku Tidak Memerlukan Motif Tertentu Untuk Melancarkan Serangan
Makna  denotasi  dalam scene  ini  menampilkan seorang  pemuda  lelaki  dan  seorang pemuda perempuan berdiskusi mengenai alasan atas perbuatannya selama ini.
Makna  konotasi  dalam scene  ini  menunjukkan  percakapan  Na  Mi  dan  Joon  Yeong menunjukkan  bahwa  setiap  pelaku  kejahatan  tidak  perlu  motivasi  khusus  agar  dapat melancarkan aksinya. Selama pelaku ahli dan sangat pandai dalam keamanan digital makan kapanpun  dan  kepada  siapapun  tindak  kejahatan  dapat  dilakukan.  Bisa  jadi  hanya  untuk kesenangan  pribadi,  mencari  uang  dan  hanya  perbuatan  iseng  saja.  Ekspresi  wajah  Na  Mi menunjukkan keheranan atas alasan yang telah diberikan oleh Joon Yeong untuk semua yang telah ia lakukan.
Mitos dalam scene ini yaitu pelaku kejahatan dunia maya akan melakukan hal-hal yang mereka inginkan sesukanya tanpa memerlukan alasan khusus. Hanya dengan bermodalkan pengetahuan dan keahlian dalam bidang keamanan digital maka seorang pelaku kejahatan dapat membuat strategi rencana untuk menghancurkan seseorang.

## Sumber: (Film Unlocked, 2023)
Gambar 11 Perlu Pihak Ketiga Untuk Menyelesaikan Kasus Kejahatan Rekayasa Sosial
Makna denotasi dalam scene ini menampilkan seorang perempuan sedang menangis dan memeluk seorang pria. Selain itu, terlihat beberapa ponsel ditahan sebagai barang bukti oleh pihak kepolisian.
Makna konotasi dalam scene ini menunjukkan Na Mi terlihat memeluk ayahnya dengan penuh haru karena ayahnya dapat terselamatkan. Hal ini menunjukkan adanya perasaan lega setelah  rasa  kekhawatiran  Na  Mi  terhadap  ayahnya  muncul  bersamaan  dengan  masalah pekerjaan, pertemanan hingga peretasan yang dialami. Beberapa ponsel yang disita oleh polisi menunjukkan adanya pengumpulan bukti-bukti terhadap kasus yang terjadi.
Mitos dalam scene ini yaitu tindakan rekayasa sosial dalam kejahatan dunia maya perlu melibatkan  pihak-pihak  professional  dan  terutama  diri  sendiri  yang  harus  cermat  dalam menggunakan ponsel terutama berkaitan dengan keamanan digital.

## Pembahasan: Film Unlocked dan Representasi Rekayasa Sosial
Berdasarkan data yang telah peneliti sajikan dan hasil analisis Semiotika Roland Barthes yang  telah  diuraikan  serta  telah  melalui  proses  keabsahan  data  menggunakan  triangulasi teknik dalam penelitian ini, peneliti menemukan beberapa makna denotasi, konotasi dan mitos yang merujuk pada budaya tindak kejahatan dunia maya.
Makan  denotasi  rekayasa  sosial  dalam  film Unlocked  merepresentasikan  alur  cerita bagaimana  rekayasa  sosial  dapat  terjadi  dalam  kehidupan  sehari-hari  dan  tidak  mudah disadari  tanpa  bantuan  pihak  berwajib  seperti  kepolisian.  Makna  konotasi  rekayasa  sosial dalam film Unlocked merepresentasikan tanda-tanda baik segi warna pakaian hingga gerakan tubuh  yang  menyatakan  perilaku  seorang  pelaku  kejahatan  dan  profesionalitas  untuk menyembunyikan  identitasnya.  Makna  mitos  rekayasa  sosial  dalam  film  Unlocked merepresentasikan adanya kebudayaan korea yaitu etos kerja, usaha pelaku yang tidak mudah menyerah  dan  selalu  mengusahakan  setiap  tindakan  untuk  mencapai  tujuannya menggambarkan bahwa pelaku sangat disiplin dan pantang menyerah.
Perbedaan pengertian rekayasa sosial ( social engineering) dari pengertian secara umum. Film Unlocked merepresentasikan rekayasa sosial sebagai suatu kejahatan yang menyerang perasaan seseorang untuk tujuan tertentu seorang pelaku. Tindak kejahatan rekayasa sosial dilakukan dengan melancarkan serangan dunia maya seperti salah satunya meretas dan juga memanfaatkan teknik-teknik rekayasa sosial berbasis interaksi sosial dan berbasis komputer.
Kejahatan  rekayasa  sosial  juga  menjadi  salah  satu  bentuk  kejahatan  yang  perlu melibatkan pihak berwajib dalam proses peleraiannya. Kejahatan rekayasa sosial memiliki satu pola yang terdiri dari empat rangkaian dengan dua rangkaian yang dilakukan secara berulang untuk mengincar targetnya, hal ini juga merupakan perbedaan dengan pola teknik rekayasa sosial secara umum yang peneliti temukan.

## SIMPULAN
Makna denotasi Film Unlocked merepresentasikan rekayasa sosial (social engineering) sebagai tindak kejahatan yang dilakukan tanpa memerlukan motif tertentu. Makna konotasi Film  Unlocked  merepresentasikan  rekayasa  sosial  sebagai  tindak  kejahatan  ini  dilakukan dengan  rangkaian  pola  bertahap  mulai  dari  mengumpulkan  informasi  korban, mengembangkan  hubungan  dengan  korban,  mengeksploitasi  informasi  korban  dan melancarkan  serangan  kepada  korban,  serta  proses  penyelesaiannya  memerlukan  bantuan pihak  profesional.  Korban  pada  tindak  kejahatan  ini  akan  lebih  mudah  diserang  apabila memiliki literasi teknologi digital yang rendah. Mitos dalam film Unlocked merepresentasikan rekayasa  sosial  dilakukan  perlu  dengan  etos  kerja  seperti  disiplin,  konsisten  dan  pantang menyerang dalam mencapai tujuannya.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah didapatkan oleh peneliti maka saran yang dapat diberikan  dari  penelitian  ini  yaitu,  para  pembuat  film  kejahatan  sebaiknya  mengemas karakteristik seseorang pelaku ataupun korban dalam sebuah film dengan lebih general dan tidak hanya berfokus pada satu perspektif saja. Hal ini bertujuan agar penonton terutama yang minim  akan  literasi  teknologi  digital  dapat  lebih  melihat  dengan  jelas  terkait  karakteristik umum  dalam  alur  cerita  dan  representasi  yang  ingin  disampaikan  dalam  film  tersebut, sehingga khalayak tidak memperoleh misunderstanding, dan pesan yang ingin disampaikan dapat dimengerti oleh penonton dengan baik. Ada baiknya melakukan validasi terhadap pihak yang berkontribusi pada film tersebut sehingga dapat menggali informasinya lebih detail lagi terhadap data yang ingin diperoleh.

## DAFTAR PUSTAKA
Asri, R. (20 20). Membaca film sebagai sebuah teks: analisis isi film “nanti kita cerita tentang hari  ini  (nkcthi).” Jurnal  Al  Azhar  Indonesia  Seri  Ilmu  Sosial,  1(2),  74. https://doi.org/10.36722/jaiss.v1i2.462
Azwar,  A.  (2022).  Perubahan  paradigma  penelitian  ilmu  komunikasi  (dari  paradigma  klasik marxisme - hegelian menuju paradigma kritis mazhab frankfurt). Ekspresi Dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi, 5(2), 237 – 246. https://doi.org/10.33822/jep.v5i2.4493
Balqis,  F.  (2023). 4  kasus  peretasan  di  indonesia  2023:  ada  BFI  finance  hingga  BSI.
https://tirto.id/4-kasus-peretasan-di-indonesia-2023-ada-bfi-finance-hingga-bsi-gKFK Dihni, V. A. (2022). Peretasan, bentuk serangan digital paling banyak terjadi di indonesia pada 2021.
databoks.katadata.co.id.
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/04/07/peretasan-bentuk-serangan- digital-paling-banyak-terjadi-di-indonesia-pada-2021.
Fadli,  R.  (2023). Benarkah  tatapan  mata  psikopat  punya  ciri  tersendiri?  ini  faktanya. https://www.halodoc.com/artikel/benarkah-tatapan-mata-psikopat-punya-ciri- tersendiri-ini-faktanya
Ghassani, A., & Nugroho, C. (2019). Pemaknaan rasisme dalam film (analisis resepsi film get out). Jurnal Manajemen Maranatha, 18(2), 127 – 134. https://doi.org/10.28932/jmm.v18i2.1619
Hidayah,  I.  R.  (2020).  Representasi  social  engineering  dalam  tindak  kejahatan  dunia  maya (analisis  semiotika  pada  film  firewall). Tibanndaru :  Jurnal  Ilmu  Perpustakaan  dan Informasi, 4(1), 30. https://doi.org/10.30742/tb.v4i1.905
Monica, M., & Luzar, L. C. (2011). Efek warna dalam dunia desain dan periklanan. Humaniora,
2(2), 1084. https://doi.org/10.21512/humaniora.v2i2.3158
Pinjungwati,  G. T.  (2023). Menebak  kepribadian seseorang  dilihat  dari  5 bentuk dan  warna frame kacamata. Fimela.com. https://www.fimela.com/lifestyle/read/5367622/menebak- kepribadian-seseorang-dilihat-dari-5-bentuk-dan-warna-frame-kacamata?page=5 Psikologi, I. (2023). Macam-macam tatapan mata dan artinya untuk membaca sifat seseorang. kumparan.com.  https://kumparan.com/info-psikologi/macam-macam-tatapan-mata- dan-artinya-untuk-membaca-sifat-seseorang-201vvDElegP/full
Putong, R. C. (2023). Sinopsis unlocked, film netflix korea bikin penonton parno servis ponsel. wolipop.detik.com.
https://wolipop.detik.com/entertainment-news/d-
6578390/sinopsis-unlocked-film-netflix-korea-bikin-penonton-parno-servis-ponsel Salahdine,  F.,  &  Kaabouch,  N.  (2019).  Social  engineering  attacks:  a  survey. Future  Internet,
11(4). https://doi.org/10.3390/FI11040089
Setyawan,  S.  (2017).  Pola  Proses  Penyebaran  Dan  Penerimaan  Informasi  Teknologi  Kamera DSLR. Komuniti, 9(2), 146 – 156.
Sobur,  A.  (2006). Analisis  Teks  Media :  Suatu  Pengantar  untuk  analisis  Wacana,  Analisis Semiotika, dan Analisis Framing (4 ed.). PT. Remaja Rosdakarya.
Zharandont, P. (2015). Pengaruh warna bagi suatu produk dan psikologis manusia. Humaniora Binus, 2(Terminologi warna), 1086.
https://journal.binus.ac.id/index.php/Humaniora/article/view/3158