## IMPLEMENTASI PENJUALAN BEBASIS E-COMMERCE PADA TOKO SYNERGIE MOTOR
Arief Widyanto 1) , Hestya Patrie 2)
1 Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur
1,2 Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260 E-mail : ariefwidyanto180695 @gmail.com 1) , hestya.patrie @budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
SYNERGIE MOTOR sebuah toko suku cadang yang berada di kota Jakarta synergie motor berdiri sejak tahun  2009  yang  dimiliki  oleh   Buldani   Muslim.   Synergie  Motor  menyediakan  berbagai  suku  cadang mobil,  botol  klep  pregio,  joint  kopel  ceres,  selang  radiator  dan   produk  lainnya,   permasalahan  yang dihadapi sekarang. Kesulitan memasarkan  stok produk mengakibatkan stok produk tidak terjual, kurang media promosi untuk memasarkan produk terbaru sehingga pelanggan kurang mengetahui produk terbaru dari  synergie  motor,  kurang optimalnya dalam  melakukan  pemesanan  karena  pelanggan  hanya   dapat melakukan pemesanan dengan datang langsung ke toko, tidak ada module untuk konfirmasi pembayaran secara  online  mengakibatkan  bagian  penjualan  dan  pemilik  sulit  mengetahui  pelanggan  mana  yang sudah  melakukan  pembayaran  dan  tidak  adanya  laporan  transaksi   secara  online  misalnya   laporan pemesanan,  pembayaran,   pengiriman,   retur  dan  rekapitulasi  setiap   bulannya.  Dengan  adanya permasalahan   tersebut,  maka  dibutuhkan  sistem  yang  berbasis  online  sehingga   dapat  meminimalisir terjadinya kesalahan informasi dalam pengambilan  keputusan yang  memudahkan berjalannya aktivitas transaksi dan  laporan. Berdasarkan  hal  tersebut,  penulis  memilih judul  “IMPLEMENTASI PENJUALAN BERBASIS E-COMMERCE  PADA  TOKO  SYNERGIE MOTOR” diterapkan dengan pemrograman  Bahasa PHP dan menggunakan php myadmin sebagai databasenya. Dengan adanya sistem berbasis online dan komputerisasi  dapat  menghasilkan  data  lebih  tepat,  akurat  dan  tempat waktu  yang  dibutuhkan  dalam pengambilan keputusan.
Kata kunci: sistem informasi, suku cadang, berbasis e-commerce

## 1. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Seiring dengan perkembangan teknologi sangat semakin   pesat,   pengguna   teknologi   dan   internet berpegang peranan penting diberbagai bidang yang saling mendukung dalam aspek kehidupan. Misalnya dalam   dunia   bisnis   hampir   disemua   sektor   dalam dunia bisnis, instansi atau perusahaan telah banyak yang   menggunakan   komputer   dalam   menunjang kegiatannya.
Dari   penjelasan   diatas   penulis   tertarik   untuk membangun   sebuah website penjualan   berbasis e- commerce pada distribution outlet atau yang disebut toko   suku   cadang   merupakan   konsep   usaha   ritel yang   menyediakan   berbagai   perlengkapan   suku cadang mobil , botol klep pregio , lahar roda RR luar travello , joint   kopel   ceres ,   metal   bulan   CNV.D, selang   radiator lower   sportage dan   produk sukucadang   lainnya.   Umumnya   usaha   dengan konsep   suku   cadang   mengutamakan   kebutuhan orang   dewasa.   Berdasarkan   hasil   dari   wawancara yang   dilakukan   pada   SYNERGI   MOTOR,   sistem penjualan   produk   toko   saat   ini   hanya   melalui telepon,   dan   Whatsapp.   Kehadiran e-commerce sebagai   media   transaksi   baru   ini   tentunya menguntungkan   banyak   pihak,   baik   pihak konsumen, maupun pihak penjual.
Penulis   mencoba   untuk   merancang e- commerce dengan memanfaatkan teknologi internet dalam penjualan dan proses bisnisnya hingga dapat kapan aja diakses dan dimana saja oleh pelanggan. Untuk itu pada tugas akhir penulis ini memberi judul “IMPLEMENTASI   PENJUALAN   BERBASIS E- COMMERCE PADA TOKO SYNERGI MOTOR”.

## 1.2. Permasalahan
a. Sistem   penjualan   produk   toko   saat   ini   hanya melalui telepon, dan whatsapp.
b. Kurang   media   promosi   untuk   memasarkan produk   terbaru   sehingga   pelanggan   kurang mengetahui produk terbaru dari toko SYNERGI MOTOR.
c. Kurang   optimalnya   dalam   melakukan pemasaran   karena   pelanggan   hanya   dapat melakukan pemesanan dengan datang langsung ke toko.
d. Tidak   mengetahui   barang   yang   terlaris   atau paling   sering   dibeli   setiap   hari,   perbulan   dan pertahun.
e. Tidak   ada   module   untuk   konfirmasi pembayaran   secara online mengakibatkan bagian penjualan dan pemilik sulit mengetahui pelanggan   mana   yang   sudah   melakukan pembayaran.
f. Tidak   adanya   laporan   transaksi   secara online misalnya   laporan   pemesanan,   pembayaran, pengiriman,   retur   dan   surat   jalan   sehingga pemilik   sulit   mengetahui   laporan   transaksi secara online setiap bulannya.
1.3. Tujuan Penulisan
a. Mempermudah dalam memasarkan stok produk lama.
b. Mempermudah dalam mempromosikan produk terbaru.
c. Mempermudah   pelanggan   dalam   melakukan pemesanan tanpa harus datang ke toko.
d. Mempermudah   pelanggan   dalam   memberikan informasi stok barang.
e. Membuat   sistem   konfirmasi   pembayaran   agar bagian penjualan mengetahui pelanggan mana saja yang sudah melakukan pembayaran.
f. Membuat   sistem,   dalam   membuat   laporan transaksi   secara online agar   pemilik   dapat mengetahui laporan setiap bulannya.
2. PENELITIAN SEBELUMNYA
2.1. Teori Yang Berkaitan Dengan Topik Bahasan
a. Pengertian E-Commerce
“ e-commerce dapat   didefinisikan   karena terjadinya transaksi atau pertukaran informasi antara penjual  didunia maya“.[1]  Munculnya e-commerce tidak   terlepas   dari   perkembangan   teknologi informasi yang begitu pesat, khususnya internet. e- commerce memungkinkan   suatu   perusahaan menjangkau   seluruh   dunia   untuk   memasarkan produk atau jasanya tanpa harus dibatasi oleh batas- batas geografis.
b. Jenis-Jenis E-Commerce
Didalam   teori e-commerce ada   7   jenis e- commerce yaitu:
1) Business   to   Business (B2B)   adalah   jenis perdagangan yang meliputi semua transaksi elektronik barang atau jasa yang dilakukan antar perusahaan.
2) Business   to   Consumer (B2C)   adalah   jenis bisnis   yang   dilakukan   antara   pelaku   bisnis dengan   konsumen   seperti   halnya   antara perusahaan   yang  menjual  dan   menawarkan produknya ke konsumen secara tradisional.
3) Customer   to   Customer (C2C)   merupakan jenis e-commerce yang   meliputi   semua transaksi   elektronik   barang   atau   jasa   antar konsumen.
4) Consumer   to   Business (B2C)   merupakan suatu model bisnis dimana perorangan dapat menawarkan   berbagai   produk   atau   jasa kepada perusahaan tertentu dimana nantinya
perusahaan membeli atau membayar barang atau jasa tersebut.
5) Business   to   Administration (B2A)   adalah jenis e-commerce yang   mencakup   semua transaksi   yang   dilakukan   secara   daring antara perusahaan dan administrasi publik.
6) Consumer to Administration (C2A) meliputi semua   transaksi   elektronik   yang   dilakukan antara individu dan administrasi publik.
7) Oniline   to   Offline (O2O)   adalah   jenis e- commerce yang   menarik   pelanggan   dari saluran online untuk toko fisik.

## 2.2. Teori Pendukung
a. Pengertian Sistem Sistem bisa diartikan sebagai “suatu kumpulan dari   komponen-komponen   yang   membentuk   satu kesatuan”.[2]
b. Karakteristik Sistem
Model   umum   pada   sistem   memiliki input, proses,   dan output. Adapun   yang   dimaksud karakteristik sebagai berikut adalah:
1) Komponen sistem Sebuah   sistem   memiliki   beberapa komponen   yang   saling,   bekerja   sama berinteraksi untuk membentuk satu kesatuan.
2) Batasan Sistem (Boundary) Batasan sebuah sistem ini dapat dilihat sebagai   sebuah   kesatuan   yang   tak   dapat dibagi-bagi.
3) Lingkungan Luar Sistem (Environtment) Bentuk apapun yang ada di luar cakupan atau batasan sistem yang dipengaruhi operasi sistem tersebut pada lingkungan luar sistem.
4) Sitem Penghubung (interface)
Media   yang   menghubungkan   beberapa sistem yang lain disebut  untuk  menghubung sistem atau interface. hubungan ini mungkin dapat sumber-sumber daya mengalirkan dari satu sistem pada sistem lain.
5) Masukan Sistem (input) Energi   yang   masuk   kedalam   sistem disebut  masukan  sistem,  yang  dapat  berupa memelihara (input   maintenance) dan   sinyal (input signal) .
6) Keluaran sistem (output) Informasi-informasi  yang dapat  dengan mudah   diperoleh,   dimengerti   dan dimanfaatkan oleh masyarakat.
7) Sasaran Sistem (objective)
Sebuah   sistem   mempunyai   tujuan   dan target  yang pasti  dan bersifat deterministic. jika  sebuah  sistem   tidak  mempunyai   target, operasi sistem maka tak akan ada gunannya. Sebuah sistem akan sukses bila terkena target atau maksud yang telah di buat.
8) Pengolah Sistem (Process)
Suatu   kegiatan   dimana   kita   mengolah seluruh   data   yang   ada   untuk   menghasilkan suatu informasi.
c. Konsep Dasar Informasi “Informasi ialah data yang dibuat menjadi rupa yang   lebih   bermanfaat   dan   lebih   makna   bagi penerimanya”.[3]
Kualitas   dari   informasi   tergantung   pada   tiga hal, antara lain :
a. Akurat (accurate) Informasi wajib bebas dari salah   dan   tidak   membingungkan.   Ketidak akuratan   dapat   terjadi   karena   sumber informasi   (data)   mengalami   gangguan   atau kesenjangan sehingga merusak atau merubah data-data asli tersebut.
b. Tepat   Waktu (Timeliness) Informasi   yang dihasilkan   atau   dibutuhkan   jangan   terlalu lambat,   informasi   yang   lambat   tidak memiliki   nilai   yang   baik,   tetapi   jika informasi   itu   dipakai   untuk   dasar   dalam mengambil   keputusan   akan   berakibat   fatal maupun  terjadi  kesalahan   pada   kesimpulan dan tindakan.
c. Relevan (Relevancy) Informasi akan relevan jika memberikan manfaat  bagi  pemakainya dan   setara   kebutuhan,   serta   berkaitan langsung dengan masalah yang ada.
d. Konsep Dasar Sistem Informasi “Sistem   Informasi   adalah   sebuah   sistem organisasi   yang   menghubungkan   kebutuhan pengelolaan   transaksi   harian,   memiliki   operasi, bersifat manajerial, dan kegiatan strategi dari sebuah organisasi dan memiliki luar pihak terbatas dengan hasil-hasil yang dibutuhkan”.[3]
Sistem   informasi   terdiri   dari   komponen- komponen   yang   disebut   dengan   istilah   blok bangunan yaitu:
1. Blok input, input mewakili data yag masuk ke   dalam   sistem   informasi.   Input   disini termasuk   cara-cara   dan   teknologi   yang digunakan untuk mendapat data yang akan dimasukkan,   yang   bisa   berupa   dokumen dasar.
2. Blok output, produk   dari   sistem   informasi adalah  hasil  yang   berupa   informasi   yang bagus   dan   dokumentasi   yang   bermanfaat untuk   seluruh   tingkatan   manajemen   serta seluruh pemakai sistem.
3. Blok model, blok ini terdiri dari campuran prosedur, pemikiran dan metode perhitungan yang   akan   pemalsuan   data   input   dan   data yang disimpan dibasis data dengan cara yang sudah tertentu untuk menghasilkan keluaran yang sudah diinginkan.
4. Komponen   teknologi,   Teknologi  berguna untuk menerima input, menjalankan model, simpanan   dan   akses   data,   membuat   dan mengirim   keluaran   lalu   membantu pengendalian diri secara meluas.
Teknologi terdiri dari unsur utama:
a. Ahli teknik
b. Perangkat lunak
c. Perangkat keras
5. Blok basis data, merupakan kumpulan dari data   yang   saling   terikat   satu   dengan   yang lainnya,   menyimpan  diperangkat  keras komputer dan menggunakan perangkat lunak untuk menyamarkannya.
6. Blok control, banyak   yang   dapat   merusak sistem   informasi,   misalnya   bencana   alam, api, temperatur tinggi, air, debu, kecurangan- kecurangan, kejanggalan sistem  itu sendiri, kesalahan-kesalahan   ketidak   efisienan, sabotase dan sebagainya.
e. Konsep Dasar Analisa Sistem Analisa   sistem   bisa   diartikan   sebagai   “teknik pemecahan   masalah   yang   menguraikan   bagian- bagian   bahan   dengan   mempelajari   seberapa   bagus bagian-bagian bahan tersebut berkerja dan terhubung untuk   mendapatkan   tujuan   mereka”.[4]   Dapat disimpulan bahwa analisa sistem adalah suau proses sistem   yang   secara   umum   digunakan   sebagai landasan   konseptual   yang   memiliki   maksud   untuk memperbaiki berbagai fungsi didalam suatu sistem tertentu.
Langkah-langkah dalam analisa sistem adalah sebagai berikut :
a. Analisa pendahuluan
Dalam   analisa   pendahuluan   dilakukan pengumpulan   informasi   untuk   memperoleh gambaran   secara   menyeluruh   mengenai tempat   yang   akan   kita   analisa.   Untuk   ini analis sistem mengambil lembar kerja untuk mengumpulkan informasi yang dikumpulkan dalam analisa pendahuluan.
b. Mengidentifikasi   permasalahan   dari kebutuhan pemakai
Langkah selanjutnya adalah
mengidentifikasikan masalah di sistem lama agar   dapat  diperbaiki  di   sistem   yang   baru. Mengidentifikasikan masalah bisa dilakukan untuk mengidentifikasikan penyebab masalah yang   merupakan   sumber   dari   permasalahan yang harus diperbaiki.
c. Studi kelayakan Setelah   studi   pendahuluan   dilakukan, langkah  berikutnya  adalah   melakukan   studi kelayakan.   Manfaat   dari   studi   kelayakan adalah   peningkatan   pengambilan   keputusan manajemen,   manfaat   peningkatan   kepuasan
pelanggan, manfaat  dari  segi  ekonomis dan manfaat-manfaat lainnya. d. Mengerti sistem yang ada Setelah   diketahui   sumber   dan   tempat permasalahannya, langkah selanjutnya adalah memahami   sistem   yang   ada   untuk mendapatkan   data   dan menganalisis permasalahannya.   Memahami   sistem   yang ada   dapat   dilakukan   dengan   melakukan penelitian   untuk   mendapatkan   data   pada sistem yang ada.
e. Menganalisis hasil penelitian
Setelah   penelitian   dilakukan   dan   hasil penelitian   dikumpulkan   langkah   selanjutnya adalah menganalisis hasil penelitian tersebut. Menganalisis   penelitian   terdiri   dari menganalisis   kekurangan   sistem   yang   lama dan   menganalisis   kebutuhan   informasi pemakai.   Menganalisis   kelemahan   sistem yang   lama   dimaksudkan   untuk   menemukan penyebab   sebenarnya   permasalahan- permasalahan   yang   terjadi   yang menyebabkan   sistem   yang   lama   tidak berfungsi   dengan   baik.   Menganalisis kebutuhan informasi pemakai perlu dilakukan untuk menciptakan informasi yang relevan.

## 2.3. Teknologi Yang Digunakan Untuk
Membuat Karya Ilmiah
“PHP   ( PHP  Hypertext   Preprocessor) adalah suatu   bahasa   pemrograman   yang   dipakai   untuk menerjemahkan   baris   kode   program   menjadi   kode mesin  yang   dapat   dimengerti   oleh  komputer   yang berbasis server-side yang dapat ditambah kedalam HTML”.[5]
2.4. Teori Business Model Canvas (BMC)
Business   Model   Canvas pertama   kali diperkenalkan   oleh   Alexander   Osterwalder   dalam bukunya Business   Model   Generation. Dan   dalam buku Business   Model   Genration ini,   Alexander Osterwalder   menjelaskan   sebuah framework sederhana dalam mempresentasikan elemen-elemen penting   yang   terdapat   dalam   sebuah   model   bisnis secara   sederhana   dan   bisa   di   mengerti.   Intinya bahwa   model   bisnis   itu   memiliki   9   elemen   yang disebut sebagai 9 building blocks. Business Model Canvas adalah   model   gambaran   logis   bagaimana organisasi   menciptakan   menghantarkan   dan menangkap (Osterwalder & Pigneur, 2010).

## 3. METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Kerangka Pemikiran
Untuk   membantu   menyusun   penelitian   ini, perlu   adanya   kerangka   kerja   ( Framework )   yang jelas.   Kerangka   kerja   penelitian   yang   digunakan terlihat pada gambar 2
Tahap dalam penelitian adalah sebagai berikut:
1. Studi Literatur Pada   tahap   ini   dilakukan   pencarian landasan-landasan   teori   yang   diperoleh   dari berbagai   buku,   jurnal,   dan   publikasi   ilmiah untuk menunjang dalam mendapat data untuk melengkapi   dalam   pembuatan   laporan   yang terhubung   dengan   permasalahan   yang   akan lakukan.
2. Pengumpulan Data
Pada   tahap   ini   melakukan   proses   pada pengumpulan   metode observasi dan
wawancara   terhadap   proses   yang   sedang
Gambar 1. Frame Business Model Canvas

## Gambar 2. Kerangka Pemikiran
berjalan untuk penjualan di Synergie Motor dapat  memperoleh  data  dan  informasi  yang diinginkan oleh penelitian.
3. Analisa Sistem Pada   tahap   ini   dibuat   indentifikasi masalah pada sistem yang sedang  dilakukan dengan   menggunakan Use   case , Activity diagram , Business   Model   Canvas dan Sequence   Diagram sehingga   diharapkan dapat ditemukan permasalahan dan kendala- kendala   yang   terjadi   pada   proses   penjualan Synergie   Motor   untuk   dapat   dirumuskan solusi.
4. Pengembangan Sistem Pada tahap ini dilakukan pengembangan sistem dengan menggunakan model waterfall .
5. Pembuatan Laporan Pada   tahap   ini   dilakukan   pembuatan laporan   yang   disusun   berdasarkan   hasil penelitian  sehingga   dapat   memberikan gambaran   secara   utuh   tentang   sistem   yang sedang dibangun.

## 3.2. Metode Pengembangan Sistem
1) Analisis ( Analysis )
Analisis adalah tahap menganalisa hal-hal yang diperlukan   dalam   pelaksanaan   proyek   pembuatan atau pengembangan software.
2) Design Design adalah   tahap   penerjemah   dari keperluan-keperluan   yang   dianalisis   dalam   bentuk yang lebih mudah dimengerti oleh pengguna.
3) Coding
Coding adalah tahap penterjamahan data atau pemecahan masalah software yang telah dirancang dalam bahasa pemograman.
4) Testing
Testing adalah   tahap   pengujian   terhadap program yang telah dibuat.
5) Maintenance
Maintenance adalah   suatu   kombinasi   dai berbagai   tindakan   yang   dilakukan   untuk   menjaga suatu   barang   atau   memperbaikinya   sampai   suatu kondisi yang bisa diterima.

## 3.3. Teknik Pengumpulan Data
a. Wawancara Dalam   penelitian   ini,   wawancara   yang dilakukan   ialah   wawancara   semi   terstruktur.   Pada wawancara   semi   terstruktur   peneliti   hanya menyiapkan   beberapa   pertanyaan   untuk   memandu jalannya proses tanya jawab wawancara. Pertanyaan itu   sendiri   di   tanyakan   kepada   Buldani   selaku pemilik toko dan bagian penjualan pada perusahaan tersebut.
b. Observasi
Observasi   adalah   suatu   teknik   pengumpulan data yang efektif untuk mempelajari sistem, dengan cara   mengamati   langsung   objek   penelitian. Lokasinya di toko Synergie Motor.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1. Analisa Sistem
Penulis   akan   langsung   menggunakan   metode Canvas Bisnis   Model   untuk   mempermudah membangun bisnis dari awal. Canvas Bisnis Model sendiri   terdiri   9   blok   yang   masing-masing   blok saling   berhubungan   satu   sama   lain.   Blok-blok terserbut   diantaranya   adalah Customer   Segment, Customer Relationship, Customer Channel, Revenue Structure,   Value   Proposition,   Key   Activities,   Key Resource,   Cost   Structure,   dan   Key   Partners . Dibawah   ini  adalah  isi   dari Canvas Bisnis  Model untuk   Toko   SYNERGIE   MOTOR   yang   akan dibangun.
1) CUSTOMER SEGMENTS
Customer   Segments pada   Toko SYNERGIE MOTOR sebagai berikut:

## Tabel 1. Customer Segments
Customer Segments Prioritas 1
Orang Dewasa Prioritas 2 Komunitas mobil.
Gambar 3. Metode WaterFall
Gambar 4. Business Model Canvas Synergie Motor

## J u r n a l   I D E A L I S   V o l . 3   N o . 1 ,   J a n u a r i   2 0 2 0   | 97

## 2) VALUE PROPOSITION
Toko SYNERGIE MOTOR adalah sebuah toko yang bergerak dibidang automotif . Pelanggan dapaat mengumpulkan poin loyalty, dengan cara membeli setiap   produk   yang   ada   di   synergie   motor.   Poin loyalty tersebut dapat di tukar dengan kupon berupa diskon pada setiap produk tertentu.

## 3) CUSTOMER RELATIONSHIP
Customer   relationship toko SYNERGIE MOTOR adalah sebagai berikut :
a) Whatsapp :   Synergie   motor   melakukan promosi produk melalui whatsapp dengan memberikan   informasi   harga   jual   produk dan   kulitas   produk   yang   ada   di   synergie motor . Sebagai   acuan   penjual   dalam menjalin hubungan terhadap pelanggan.
b) Website :   Synergie   motor   menyediakan website sebagai   media   transaksi   dalam menjual produk produknya.
4) CHANNEL
Channel toko SYNERGIE   MOTOR sebagai berikut
a) Showroom   mobil   yang   menjual   suku cadang mobil .
b) Menggunakan   media   sosial whatsapp sebagai   bahan   promosi   produk   dan notifikasi   pelanggan   terhadap   penjual dalam   menjalankan   transaksi   pembelian maupun pemesanan.
5) REVENUE STREAM
Revenue Stream dari toko SYNERGIE MOTOR yaitu asset   sale dimana   pemasukan   di   dapat   dari penjualan   suku   cadang   mobil   yang   di   lakukan   di toko SYNERGIE MOTOR.

## 6) KEY RESOURCES
Key Resources pada toko SYNERGIE MOTOR sebagai berikut a) Sumber   daya   manusia   :   Pemilik   Toko, Karyawan, Kurir
b) Bahan dan peralatan : Suku cadang mobil, Smartphone, Komputer.
7) KEY ACTIVITY
Key Activities toko SYNERGIE MOTOR adalah melakukan   penjualan   langsung   pada   toko   maupun online .
8) KEY PARTNERS
Key   Partners   SYNERGIE   MOTOR adalah Supplier untuk   mensupplai   suku   cadang   mobil ( showroom mobil, Mazda,   Ford,   Hyundai) .   Dan penydia   tempat   dimana   toko   synergie   motor bertempat yaitu di Plaza Atrium Senen Jakarta pusat.
9) COST STRUCTURE
Cost   Structure pada   Synergie   Motor   yaitu meliputi   biaya,   internet,   gaji   pegawai,   sewa   toko, dan listrik.
4.2. Perancangan Sistem
a. Proses Bisnis Usulan 1. Pendaftaran Pelanggan Proses pada gambar 5 menggambarkan
activity   diagram pendaftaran pelanggan baru. 2. Pemesanan Produk Proses pada gambar 6
menggambarkan activity diagram pada saat pelanggan melakukan pemesanan produk. 3. Konfirmasi Pembayaran
Masuk ke website Klik menu register Masuk ke halaman register Input data register Klik tombol register Menyimpan data pelanggan sistem Gambar 5. Activity Diagram Pendaftaran Pelanggan [ belum ] Masuk ke website memilih produk yang Ingin dibeli Klik tombol add cart Masuk Kehalaman Cart Terima bukti pesanan Cek login Membuatkan pesanan Klik tombol Buat pesanan Login Masuk ke halaman login Kirim bukti pesanan [ selesai ] Pelanggan Sistem [ login ] Input jumlah pesanan [ belum ] Gambar 6.  Activity Diagram Pemesanan Produk Lakukan pembayaran Dengan cara transfer Login ke website Masuk kehalaman Konfirmasi pembayaran Input data pembayaran Klik tombol submit Mengecek pembayaran Memverifikasi pembayaran Mengubah status pembayaran Kirim bukti terima pembayaran Terima bukti terima pembayaran Pelanggan Admin Sistem
Gambar 7. Activity Diagram Konfirmasi
Proses pada gambar 7 menggambarkan activity diagram pada saat pelanggan   melakukan   proses   konfirmasi pembayaran.
4. Laporan
Proses pada gambar 8 menggambarkan activity diagram pada saat admin melakukan cetak laporan bulanan.
b. Aturan Bisnis
1. Proyek   pembayaran   paling   lama   1x24   jam atau   1   hari,   apabila   pelanggan   tidak membayar pada waktu yang telah ditentukan maka   toko   SYNERGIE   MOTOR membatalkan pesanan.
2. Apabila   pemesanan   produk   di   kota   yang salah   toko   SYNERGIE   MOTOR   akan membatalkan   pemesanan,   pemesanan dibatasi sebelum pukul 16:00, namun apabila pemesanan   sesudah   pukul   16:00   maka produk   akan   di   dikirim   di   hari   ke   esokan harinya.
3. Toko SYNERGIE MOTOR tidak menerima refund tetapi menerima retur produk.
c. Use Case Diagram
1. Package Diagram
Pada   gambar   9   menggambarkan tampilan menu utama pada website.
2. Use Case Diagram Master
Pada   gambar   10   menggambarkan tampilan menu pada master dari sisi admin dan pelanggan.
3. Use Case Diagram Transaksi
Pada   gambar   11   menggambarkan tampilan   menu   pada   transaksi   dari   sisi admin dan sistem.
4. Use Case Diagram Laporan
Pada   gambar   12   menggambarkan tampilan   menu   pada   laporan   dari   sisi admin. d. Rancangan Layar
1. Rancangan Layar Admin
Pada gambar 13 merupakan rancangan layar login pada admin 2. Rancangan layar Pemesanan Pelanggan Gambar 8. Activity Diagram Laporan MASTER LAPORAN TRANSAKSI Gambar 9. Package Diagram
Gambar 10. Use Case Diagram Master
Verifikasi pembayaran <<Include>> <<Include>> admin sistem Kirim bukti terima pembayaran Pengiriman Kirim surat jalan Verifikasi Retur Kirim bukti retur Gambar 11. Use Case Diagram Transaksi Gambar 12. Use Case Diagram Laporan Gambar 13. Rancangan Layar Admin
Pada gambar 14 merupakan rancangan layar pemesanan pada pelanggan. 3. Rancangan Layar Laporan
Pada gambar 15 merupakan rancangan layar   laporan   rekapitulasi   barang   terlaris pada admin.
e. Sequence Diagram
1. Sequence Diagram Register Pelanggan
Pada   gambar   16   merupakan   alur program   pada   halaman   regristrasi pelanggan.
2. Sequence Diagram Admin
Pada   gambar   17   merupakan   alur program pada halaman admin 3. Sequence Diagram Barang
Pada   gambar   18   merupakan   alur program pada halaman barang.

## 5. KESIMPULAN
Dibuatkannya   suatu   media   promosi  produk terbaru  kepada   pelanggan   dan   penampungan informasi   tentang   perusahaan   agar   dapat meningkatkan penjualan produk.
Mempermudah   pelanggan   dalam   melakukan pemesanan tanpa harus datang ke toko.
Membuat  sistem konfirmasi pembayaran agar bagian   penjualan   dan   pemilik   dapat   mengetahui pelanggan   mana   saja   yang   sudah   melakukan pembayaran.
Membuat   sistem   dalam   membuat   laporan transaksi secara online sehingga pemilik toko dapat mengetahui   semua   laporan   transaksi   setiap bulannya.
Membuat   sistem   dalam   laporan   rekapitulasi barang   terlaris,   sehingga   pemilik   toko   dapat mengetahui semua laporan barang mana saja yang paling banyak terjual.
Sekiranya   penggunaan   teknologi   penjualan secara online lebih diterapkan dan ditingkatkan yang mana   akan   bermanfaat   dalam   pengolahan   data sehingga dapat berjalan lebih efektif dan efisien.
Gambar 14. Rancangan Layar Pemesanan
Gambar 15. Rancangan Layar Laporan Rekapitulasi
:Pelanggan
:frmDaftar pelanggan :ctrlDaftar pelanggan :pelanggan open() open() input() input() register() register() simpan()
Gambar 16. Sequence Diagram Register
Admin :frmadmin :ctrladmin :admin open() open() input() input() simpan() simpan() simpan() get admin() show data() Gambar 17. Sequence Diagram Admin :Admin :frmbarang :ctrlbarang :barang :kategori open() open() get barang() show data() add barang() add barang() get barang() get kategori() cari() cari() show kategori() input() input() simpan() simpan() simpan() edit() edit() edit() show data barang() show data barang() autonumber() Gambar 18. Sequence Diagram Barang
Mempersiapkan   dukungan hardware dan software yang sesuai spesifikasinya sehingga dapat mendukung sistem ini dengan baik.
Memberikna   pelatihan   dan   informasi   yang dibutuhkan kepada pengguna agar dapat digunakan dengan baik dan sesuai.
Melakukan back-up data untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan.
Melakukan   pemeliharaan   secara   berkala terhadap perangkat lunak dan perankat keras yang dilakukan oleh personil yang ahli untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
[1] Rintho   Rante   Rerung. E-Commerce Menciptakan Daya   Saing   Melalui   Teknologi   Informasi.
Yogyakarta: Deepublish, 2018.
[2] Jaluanto   Sunu   Punjul   Tyoso.   Sistem   Informasi Manajemen. Yogyakarta: Deepublish, 2016.
[3] Hutahaean,   Jeperson.   Konsep   Sistem   Informasi, 2015.
[4] Muhamad   Muslihudin,   Oktafianto.  Analisis   dan Perancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML. Perpustakan Nasional: Andi, 2016.
[5] Supono,   putratama.   Pemrograman   Web   dengan Menggunakan   PHP   dan Framework   Codeigniter .
Yogyakarta: Deepublish, 2018.