p-ISSN :2657-1269 e-ISSN : 2656-9523

## Konsep Manajemen Insani Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Guru

## KONSEP MANAJEMEN INSANI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KINERJA GURU DI MADRASAH
Supriadi 1
Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Bali supriadiramsin@gmail.com

## Abstract
Teachers have their own problems when it comes to deal with their performances quality they have done so far. One of the problems which is clear that some teachers do not really develop themsleves and do reflections to all their performance processes. Teachers’ performance improvement actually can be improved by two directions in human management concept, that is leader’s and colleague’s supports and motivating themselves to do many reflections. The human management concept that is studied  in  this  article  is  focused  on  teachers’  performance  improvement  by  maximize  human potential as the first and main components to improve learning quality and education itself.
Keywords: teacher, human management, performance

## Abstrak
Para  guru  memiliki  problematika  tersendiri  ketika  bersinggungan  dengan  kualitas  kinerja  yang dilakukannya.  Salah  satu  problematika  yang  tampak  adalah  kurangnya  sebagian  guru  dalam melakukan pengembangan diri dan refleksi terhadap keseluruhan proses kinerja. Peningkatan kinerja guru sebenarnya bisa dilakukan melalui dua arah pada konsep manajemen insani, yaitu dukungan dari pimpinan  dan  kolega  dan  memotivasi  diri  sendiri  dengan  melakukan  banyak  refleksi  diri.  Konsep manajemen  insani  yang  dikaji  pada  artikel  ini  berfokus  pada  peningkatan  kinerja  guru  dengan memaksimalkan  potensi  manusia  sebagai  komponen  pertama  dan  utama  dalam  meningkatkan kualitas pembelajaran maupun pendidikan itu sendiri.
Kata kunci: guru, manajemen insani, kinerja

## Pendahuluan
Pendahuluan artikel ini penulis dahului dengan mengambil quotes dari Maulana Jalaluddin Rumi yang fenomenal secara internasional, yaitu “ yesterday I was clever, I wanted to changed the world. Today I am wise,  I  want  to  change  myself” .  Kata-kata  mutiara  ini  sangat  berkaitan  erat  dengan  artikel  mengenai konsep  manajemenen  insani,  di  mana  konsep  pengembangan  dan  peningkatan  kualitas  guru ditentukan oleh pengelolaan insansi atau manusiawi dari guru itu sendiri. Problematika yang sering teramati  selama  ini  dalam  dunia  kemadrasahan  adalah  guru  sangat  termotivasi  bahkan  berambisi untuk mengubah siswa dan sebuah lembaga menjadi lebih baik. Hal ini sangat baik, namun niat baik
1 Kementerian Agama Provinsi Bali

## Supriadi
saja pun tidak cukup. Sesuai dengan quotes Rumi bahwa hal yang paling baik dilakukan adalah dengan mengubah insani manusia itu sendiri, atau jika dikaitkan dengan keguruan, maka guru perlu merubah dirinya melalui perubahan kinerja yang makin baik sehari-harinya.
Dasar dari problematika ini muncul karena guru selalu dituntut untuk menjadi motivator bagi siswanya,  namun  tidak  bagi  dirinya  sendiri.  Tuntutan  ini  sebenarnya  mendewakan  seorang  guru, bahwa guru selalu termotivasi dalam melaksanakan performance nya. Realitanya, kinerja atau permormance itu sama halnya dengan keimanan yang terkadang naik, terkadang sedang dan terkadang turun, maka daripada itu, konsep pengelolaan diri guru menjadi penting sebagai permulaan untuk meningkatkan kinerja guru dalam pendidikan madrasah.
Guru memang sebagai salah satu komponen pendidikan yang memegang peran penting dalam keberhasilan  pendidikan,  karena  guru  diharapkan  mampu  memainkan  peran  sebagai  guru  ideal. Masyarakat mengharapkan guru sebagai sosok yang dapat “digugu dan ditiru”. Guru juga merupakan salah satu tokoh yang harus dijunjung tinggi, yaitu: guru, ratu, wong tuo karo . 2 Pemerintah sering melakukan  berbagai  upaya  peningkatan  kualitas  guru,  antara  lain  melalui  pelatihan,  seminar,  dan lokakarya,  bahkan  melalui  pendidikan  formal  dengan  menyekolahkan  guru  pada  tingkat  yang  lebih tinggi, meskipun pada pelaksanaannya masih belum merata.
Kualitas sebuah pendidikan merupakan salah satu tolok ukur yang menentukan martabat atau kemajuan suatu bangsa. Kualitas tersebut pada suatu bangsa/ negara dapat diperkirakan berdasarkan peringkat  negara  di  dunia,  oleh  karena  itu,  bangsa yang  maju  akan  selalu  menaruh  perhatian  besar terhadap dunia pendidikan. Upaya untuk meningkatkan kualitas pendidikan dapat dilakukan dengan berbagai cara, seperti: meningkatkan anggaran pendidikan, menyelenggarakan berbagai lomba dalam berbagai aspek pendidikan, atau mengirimkan para tunas bangsa untuk menimba ilmu di negara lain. Beragam  upaya  dilakukan  karena  kesadaran  akan  pentingnya  pendidikan,  dan  keyakinan  bahwa bangsa yang mengabaikan pendidikan akan menjadi bangsa yang tertinggal, serta akan kalah bersaing dengan bangsa-bangsa lain.
Rendahnya kualitas pendidikan di Indonesia merupakan salah satu dari empat masalah pokok pendidikan yang telah diidentifikasi sejak tahun 60-an. Perhatian terhadap pendidikan memang cukup besar, namun meskipun sudah banyak usaha yang dilakukan, sampai sekarang masalah ini tampaknya belum dapat diatasi secara maksimal. Keluhan tentang rendahnya mutu output masih terus meningkat.
2 H.A.R. Tilaar, Paradikama Baru Pendidikan Nasional (Jakarta: Rineka Cipta, 2004), 89

## Konsep Manajemen Insani Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Guru
Lulusan  SD,  SLTP,  dan  SLTA  belum  mampu  bernalar  dan  berpikir  kritis,  serta  masih  tergantung kepada  guru. 3 Kemampuan  siswa  untuk  mandiri  belum  terwujud  secara  menyeluruh,  sehingga prakarsa  siswa  untuk  memulai  sesuatu  tidak  terlampau  sering  ditemukan.  Penguasaan  siswa  lebih terfokus pada pengetahuan faktual, karena hal itulah yang dituntut dalam ujian akhir. Penyebab dari semua ini sangat banyak, tetapi seringkali penyebab tersebut diperkirakan kepada guru, karena guru merupakan ujung tombak di lapangan yang bertemu dengan siswa secara terprogram. Guru dianggap sebagai pihak yang paling bertanggung jawab terhadap hasil yang dicapai oleh siswa. 4
Berbagai  upaya  telah  dilakukan  dalam  peningkatan  kinerja  guru  untuk  menjawab  tantangan tersebut. Penataran-penataran guru yang dilakukan secara berkala maupun secara berkesinambungan telah  dilakukan.  Kesejahteraan  guru,  yang  merupakan  hal  sensitif  namun  penting  juga  sudah  mulai diperhatikan, meskipun dalam skala yang masih kurang. Pemberian insentif bagi guru yang mengajar di daerah terpencil dan pemberian tunjangan fungsional bagi guru telah diprogramkan. Selain upaya yang secara khusus dilakukan untuk meningkatkan kemampuan profesional dan kesejahteraan guru, upaya  yang  sangat  penting  adalah  upaya  untuk  meningkatkan  kualifikasi  guru  yang  telah  dilakukan dari masa ke masa.
Proses  pembelajaran  di  madrasah  serta  kualitasnya  sangatlah  tergantung  pada  tingkat  kinerja guru.  Peningkatan  mutu pendidikan  berbasis  madrasah  tidak  mungkin  ada  tanpa  kinerja  guru yang profesional. 5 Proses  belajar  mengajar  merupakan  interaksi  edukatif  yang  dilakukan  oleh  guru  dan siswa dalam situasi tertentu. Proses belajar mengajar bukanlah suatu pekerjaan yang mudah dan dapat terjadi  begitu  saja  tanpa direncanakan  sebelumnya,  akan  tetapi  mengajar  merupakan  suatu  kegiatan yang  semestinya  direncanakan  dan  didesain  sedemikian  rupa  mengikuti  langkah-langkah  dan prosedur tertentu hingga pelaksanaannya dapat mencapai hasil yang diharapkan. 6
Upaya-upaya terbaik telah dilakukan oleh Sang Pendidik, sehingga dapat meningkatkan kualitas madrasah dan melahirkan anak didik yang berkualitas. Upaya-upaya tersebut perlu didukung dengan sebuah  konsep  yang  tepat  dan  sesuai  dengan  sistem  kemadrasahan  yang  ada.  Konsep  manajemen insani  ini  bisa  menjadi  pengarah  dalam  mendapatkan  konsep  yang  tepat,  karena  konsep  ini
3 M.N. Nasution, Manajemen Mutu Pendidikan (Bogor: Ghalia Indonesia, 2005), 1
4 Winardi, Manajemen Perubahan (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2005), 205
5 Ibrahim Bafadal, Peningkatan  Profesionalisme Guru Sekolah Dasar (Jakarta: Bumi Askara, 2004), 4
6 Syafrudin Nurdin, Guru Profesional dan Implementasi Kurikulum (Jakarta: Ciputat Pers, 2002), 8

## Supriadi
didasarkan pada paradigma dengan perspektif Al-Qur’an, sehingga diharapkan mampu memberikan pemecahan masalah pada insani pada guru-gur madrasah dalam peningkatan kinerjanya.

## Pembahasan

## Pengertian Kinerja Guru
Kinerja  merupakan  terjemahan  dari  kata performance  (job  performance) yang  secara  etimologis, performance berasal  dari  kata to  perform yang  berarti  menampilkan  atau  melaksanakan.  Kata performance berarti “the act of performing; execution ”, menurut Henry Bosley Woolf, performance berarti “ the  execution  of  an  action” .  Kinerja  atau performance merupakan  tindakan  menampilkan  atau melaksanakan  suatu  kegiatan,  oleh  karena  itu performance sering diartikan  sebagai  penampilan  kerja atau  perilaku  kerja. 7 Kinerja  adalah  sesuatu  yang  dicapai  atau  prestasi  yang  diperlihatkan  atau kemampuan bekerja seseorang, kinerja dapat diartikan sebagai prestasi kerja. Kinerja atau performance merupakan  hasil  kerja  yang  dapat  dicapai  oleh  seseorang  atau  sekelompok  orang  dalam  suatu organisasi,  sesuai  dengan  wewenang  dan  tanggung  jawab  masing-masing.  Upaya  yang  dimaksud adalah mencapai tujuan organisasi  tersebut secara legal, tidak melanggar hukum, dan sesuai dengan moral maupun etika.
Guru adalah tenaga profesional dibidang kependidikan dengan tugas mengajar, mendidik, dan membimbing  anak  didik  agar  menjadi  manusia  yang  berkepribadian  (pancasila). 8 Pandangan tradisional menyematkan guru sebagai orang yang berdiri di depan kelas untuk menyampaikan ilmu pengetahuannya.  Departemen  Pendidikan  dan  Kebudayaaan  mengartikan  guru  sebagai  seorang dengan  gagasan  yang  harus  diwujudkan  untuk  kepentingan  anak  didik,  sehingga  menunjang hubungan  sebaik-baiknya  dengan  anak  didik,  yang  dampaknya  mampu  menjunjung  tinggi, mengembangkan, dan menerapkan keutamaan menyangkut agama, budaya dan keilmuan. 9
Guru  sebagai  ukuran  kognitif  secara  umum  adalah  bertugas  mewariskan  pengetahuan  dan berbagai  keterampilan  kepada  generasi  muda.  Hal-hal  yang  akan  diwariskan  itu  sudah  tentu  harus sesuai  dengan  ukuran-ukuran  yang  telah  ditentukan  oleh  masyarakat  dan  merupakan  gambaran tentang  keadaan  sosial,  ekonomi,  dan  politik  masyarakat  bersangkutan.  Seorang  guru  harus
7 Uhar  Saputra,  Pengembangan  Kinerja  Guru, http://uharsputra.wordpress.com/pendidikan/pengembangan-kinerja- guru/ diakses pada Tanggal 29 November 2020
8 A.M. Sudirman, Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar (Jakarta: Raja Grafindo, 2006), 125
9 Syafruddin Nurdin, Guru Profesional dan Implementasi Kurikulum .. . , 8

## Konsep Manajemen Insani Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Guru
memenuhi ukuran kemampuan yang diperlukan untuk melaksanakan tugasnya, sehingga anak dapat mencapai ukuran pendidikan secara maksimal.
Kinerja  guru  adalah  hasil  kerja  yang  dapat  dicapai  oleh  seorang  guru  di  lembaga  pendidikan atau madrasah sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya dalam mencapai tujuan pendidikan. Hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya didasarkan atas kecakapan , pengalaman , dan kesungguhannya . Kinerja dikatakan baik dan memuaskan apabila tujuan yang dicapai sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Para guru perlu memiliki tiga kemampuan dasar agar kinerjanya tercapai, sebagai berikut: 10
1. Kemampuan  pribadi  meliputi  hal-hal  yang  bersifat  fisik,  seperti:  tampang,  suara,  mata  atau pandangan, kesehatan, pakaian, pendengaran, dan hal yang bersifat psikis, seperti: humor, ramah, intelek, sabar, sopan, rajin,  kreatif, kepercayaan diri, optimis, kritis, objektif dan rasional.
2. Kemampuan  sosial,  antara  lain:  bersifat  terbuka,  disiplin,  berdedikasi,  tanggung  jawab,  suka menolong, bersifat membangun, tertib, adil, pemaaf, jujur, demokratis dan cinta anak didik.
3. Kemampuan profesional yang meliputi 10 kemampuan profesional guru yaitu:
a. Menguasai bidang studi dalam kurikulum sekolah dan menguasai bahan pendalaman/ aplikasi bidang studi.
b. Mengelola program belajar mengajar.
c. Mengelola kelas.
d. Menggunakan media dan sumber.
e. Menguasai landasan-landasan kependidikan, mengelola interaksi belajar mengajar.
f. Menilai prestasi siswa untuk kepentingan pendidikan.
g. Mengenal fungsi dan program bimbingan penyuluhan.
h. Mengenal dan menyelenggarakan administrasi sekolah.
i. Memahami prinsip.
j. Menafsirkan hasil-hasil penelitian pendidikan guna keperluan mengajar.
Kinerja guru adalah persepsi guru terhadap prestasi kerja guru yang berkaitan dengan kualitas kerja, tanggung jawab, kejujuran, kerja sama dan prakarsa. Kompensasi yang diberikan kepada guru sangat  berpengaruh  pada  tingkat  kepuasan  kerja,  motivasi  kerja,  dan  hasil  kerja.  Kompensasi  yang
10 Muhammad Fathurrohman, Implementasi Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan Islam (Yogyakarta: Teras, 2012), 29

## Supriadi
diberikan  dengan  mempertimbangkan  standar  kehidupan  normal  guru  dan  dapat  memenuhi kebutuhan-kebutuhan  guru,  maka  dengan  sendirinya  akan  mempengaruhi  semangat  kerjanya  dan akan  meningkatkan  kualitas  setiap  pekerjaan  yang  dilakukan,  karena  tujuan  bekerja  guru  banyak dipengaruhi  oleh  terpenuhi  atau  tidaknya  kebutuhan  minimal  kehidupan  guru  dan  keluarganya. Dampaknya  adalah  meningkatnya  perhatian  guru  secara  penuh  terhadap  profesi  dan  pekerjaanya, maka jika kompensasi yang diberikan makin besar, kepuasan kerjanya makin membaik.

## Faktor-faktor Peningkat Kinerja Guru
Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  guru  pada  dasarnya  sangat  beragam,  termasuk kesadaran  guru  itu  sendiri,  namun  beberapa  faktor  eksternal  yang  dominan  antara  lain:  peran kepemimpinan  kepala  sekolah,  pemberian  kompensasi,  kedisiplinan  guru,  dan  pengembangan Sumber Daya Guru (SDM).
Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja guru jika diidentifikasi satu-persatu terdiri dari: 11
1. Faktor  personal/  individual ,  meliputi  unsur  pengetahuan,  keterampilan  ( skill ),  kemampuan, kepercayaan diri, motivasi dan komitmen yang dimiliki oleh tiap individu guru.
2. Faktor  kepemimpinan ,  meliputi  aspek  kualitas  manajerial  dan team  leader dalam  memberikan dorongan, semangat, arahan dan dukungan kerja pada guru.
3. Faktor tim , meliputi kualitas dukungan dan semangat yang diberikan oleh rekan dalam satu tim, kepercayaan terhadap sesama anggota tim, kekompakan dan keeratan anggota tim.
4. Faktor  sistem ,  meliputi  sistem  kerja,  fasilitas  kerja  yang  diberikan  oleh  pimpinan  madrasah,
proses organisasi madrasah dan kultur kerja dalam organisasi madrasah.

## Indikator-indikator Kinerja Guru
Penialain  kualitas kinerja  dapat  ditinjau  dari  beberapa  indikator,  meliputi:  1) unjuk  kerja ;  2) penguasaan  materi ;  3)  penguasaan  profesional  keguruan  dan  pendidikan;  4)  penguasaan  cara-cara penyesuaian diri; dan (5) kepribadian untuk melaksanakan tugasnya dengan baik.  Kinerja guru sangat penting  untuk  diperhatikan  dan  dievaluasi,  karena guru  mengemban  tugas  profesional  yang  artinya tugas-tugas  tersebut  hanya  dapat  dikerjakan  dengan  kompetensi  khusus  yang  diperoleh  melalui program pendidikan. Indikator-indikator kinerja guru dapat diuraikan sebagai berikut:
11 Ibid., 91

## Konsep Manajemen Insani Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Guru
1. Kemampuan membuat perencanaan dan persiapan mengajar.
2. Penguasaan materi yang akan diajarkan kepada siswa.
3. Penguasaan metode dan strategi mengajar.
4. Pemberian tugas-tugas kepada siswa.
5. Kemampuan mengelola kelas.
6. Kemampuan melakukan evaluasi.
Perencanaan pengajaran menjadi sangat penting dan sebagai salah satu indikator utama, yaitu bagaimana  cara  mendesain  suatu  program  yang  akan  dilakukan,  dan  pola  mengajar  apa  yang  akan diterapkan  sehubungan  dengan  pelaksanaan  program  yang  telah  di  desain  tersebut.  Perencanaan pembelajaran  juga  merupakan  suatu  rencana  untuk  mengerjakan  prosedur  dan  merancang  sesuatu secara efisien. Kehadiran perencanaan pembelajaran akan mampu menilai suatu kemungkinan yang dapat  tersampaikan  dalam  langkah-langkah  untuk  mencapai  tujuan  sistem  yang  telah  ditetapkan. 12 Pengertian perencanaan menurut William H. Newman adalah menentukan apa yang akan dilakukan. 13 Perencanaan  tersebut  berisikan  rangkaian-rangkaian  keputusan  luas  dan  penjelasan-penjelasan tentang tujuan, penentuan kebijakan, penentuan program, penentuan metode-metode, dan prosedur tertentu serta penentuan kegiatan berdasarkan jadwal dari perencanaan itu sendiri.
Materi pembelajaran merupakan salah satu sumber belajar berisi pesan dalam bentuk konsep, prinsip,  definisi,  gugus  isi  atau  konteks,  data  maupun  fakta,  proses,  nilai,  kemampuan  dan keterampilan.  Materi  yang  dikembangkan  guru  hendaknya  mengacu  pada  kurikulum  yang  terdapat dalam silabus dengan pencapaian tujuan disesuaikan kebutuhan dan lingkungan siswa. Materi pokok juga  merupakan  operasionalisasi  atau  penjabaran  dari  kompetensi  dasar/  inti,  serta  indikator berfungsi untuk memudakan penetapan materi pembelajaran.
Metode pembelajaran dapat diartikan benar-benar sebagai metode, tetapi dapat pula diartikan sebagai model atau pendekatan pembelajaran, tergantung pada karakteristik pendekatan atau strategi yang  dipilih.  Guru  perlu  memahami  berbagai  macam  metode  yang  digunakan,  sehingga mempermudah guru dalam memilih metode yang tepat dengan situasi dan kondisi siswa.
Evaluasi lebih  banyak  dilakukan  terhadap  hasil  yang  dicapai  siswa,  yaitu  dengan membandingkan  hasil  evaluasi  awal  dan  hasil evaluasi  akhir. Evaluasi  juga  berfungsi  untuk  melihat
12 Ibid ., 19
13 Abdul Majid, Perencanaan Pembelajaran: Mengembangkan Standar Potensi Guru (Bandung: Rosda Karya, 2007), 15

## Supriadi
efektivitas  program  pengajaran,  cara yang  paling  banyak  dilakukan  ialah  melalui  tes  yang  diberikan pada awal dan akhir program. Makin besar perbedaan hasil tes awal dan tes akhir, maka makin efektif program pembelajaran yang bersangkutan.
Pengevaluasian  pembelajaran atau  penilaian  adalah  penerapan  berbagai  cara  dan  penggunaan beragam alat penilaian untuk memperoleh informasi sejauh mana hasil belajar siswa dapat mencapai kompetensi minimal yang telah ditentukan. 14 Penilaian menjawab pertanyaan tentang sebaik apa hasil atau  prestasi  belajar  seorang  siswa.  Berkaitan  dengan  hal  ini,  guru  harus  membuat  keputusan mengenai  pencapaian  belajar  kompetensi  dari  siswa. Evaluasi  juga  merupakan  suatu  proses  yang terus-menerus,  bukuan  hanya  pada  akhir  pengajaran,  tetapi  dimulai  sebelum  dilaksanakannya pengajaran sampai pada berakhir pengajaran 15 Proses evaluasi senantiasa diarahkan ke tujuan tertentu, yakni  mendapatkan  jawaban-jawaban  tentang  bagaimana  memperbaiki  pengajaran  dan  kinerja  guru itu sendiri.

## Upaya Peningkatan Kinerja Guru Madrasah Melalui Konsep Manajemen Insani Pemberian Motivasi Berparadigma Al-Qur’an
Motivasi  ( alquwwah )  memiliki  peranan  penting  bagi  seseorang  untuk  melakukan  sesuatu.  Jika diartikan sebagai sebuah “niat” yang hampir dekat dengan arti kata “motif”, kemungkinan besar al- quwwah ini  merupakan  akar  dari  segala  perbuatan  manusia.  Motivasi  dalam  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia diartikan sebagai dorongan yang timbul pada diri seseorang secara sadar atau tidak sadar untuk  melakukan  suatu  tindakan  dengan  tujuan  tertentu. 16 Kamus Merriam-Webster mengartikan dengan the act of process of motivating dan the condition of being motivated . 17 Pengertian-pengertian tersebut menunjukkan  sebenarnya  motivasi  memainkan  peranan  sangat  penting  bagi  seseorang  dalam melakukan performance nya, karena tanpa adanya motif ini, seseorang tidak akan memaksimalkan apa yang sedang dikerjakan.
Motivasi dapat diartikan sebagai keadaan internal seseorang, baik berupa keinginan, kebutuhan dan  kekuatan  yang  mendorongnya  untuk  melakukan  suatu  aktivitas  kerja.  Seorang  manajer pendidikan  lembaga  pendidikan  harus  mengetahui  dan  membina  motivasi  para  rekan  sejawatnya,
14 Harmi Hendra, Perencanaan Sistem Pembelajaran: Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan (Curup: LP2 STAIN, 2010), 145
15 Oemar Hamalik, Perencanaan Pembelajaran Berdasarkan Pendekatan Sistem (Jakarta: Bumi Aksara, 2003), 210
16 Kamus Besar Bahasa Indonesia elektronik
17 Merriam-Webster Electronic Dictionary

## Konsep Manajemen Insani Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Guru
sebab  terdapat  hasil  penelitian  dari  para  ahli  bahwa  motivasi  yang  ada  dalam  diri  seorang  rekan sejawat terkait pekerjaannya akan mempengaruhi tingkat kinerja dan produktivitas Sang Guru. 18
Al-Qur’an pun juga membahas tentang bagaimana seorang khalifah yang artiannya dalam kajian ini  adalah  pemimpin  madrasah  memberikan  dorongan  kepada  para  tenaga  pendidik  di  bawah koordinasinya dengan melakukan beberapa teknik yang bisa diterapkan, yaitu: 19

## 1. Memenuhi kebutuhan tenaga pendidik
Allah adalah Al-Razzaq , yang berasal dari kata razaqa dengan arti dasar “pemberian untuk waktu  tertentu”,  kemudian  dari  makna  rezeki  itu  berkembang  dan  diartikan  sebagai  pangan, pemenuhan  kebutuhan,  gaji,  hujan,  dan  bahkan  anugerah  kenabian  pun  dapat  dinamai  sebagai rezeki. Al-Razzaq adalah Allah yang mengulang-ulang dan banyak sekali memberi rezeki kepada makhluk-makhluknya, pernyataan ini ditegaskan oleh Quraish Shihab dalam tulisannya.
Sebagai  seorang  manajer  pendidikan  madrasah,  sudah  seharusnya  mengetahui kebutuhan-kebutuhan pegawainya, karena tenaga pendidik memiliki kebutuhan-kebutuhan yang harus  dipenuhi.  Apabila  kebutuhan-kebutuhan  tersebut  terpenuhi,  maka  motivasi  para  guru dalam  menjalankan  tugas  dan  tanggung  jawabnya  akan  meningkat  dan  akan  mempengaruhi kinerja guru.

## 2. Memberikan pujian atau tanggapan positif
Sejarah  Islam  menuliskan  kisahnya  bahwa  Rasulullah  telah  memberikan  contoh bagaimana  membangkitkan  motivasi  para  sahabatnya  melalui  pemberian  pujian.  Beliau memberikan  gelar-gelar  kepada  para  sahabat  sesuai  dengan  keahlian  atau  kelebihan  yang dimilikinya. Conto kecil yang bisa kita lihat adalah, setelah Perang Uhud, Rasulullah memuji para sahabtnya dengan ungkapan “ sebaik-baik penunggang kuda kita adalah Abu Qatadah dan sebaik-baik pejalan kaki adalah Salamah ”.
Seorang  manajer  madrasah  harus  memahami  kenyataan  bahwa  setiap  orangsuka  untuk dipuji, sehingga Sang Manajer tersebut tidak akan segan memberikan pujian kepada pegawainya. Pujian  merupakan  sebuah  pengakuan  terhadap  sebuah  kinerja  yang  bagus.  Cara  yang  bisa digunakan dalam memberikan pujian adalah: 1) memulai dengan bidang kinerja yang ingin dipuji; 2)  memberikan  suatu  contoh  spesifik  tentang  kinerja  seseorang;  3)  menyebutkan  beberapa
18 Abdus Salam, Manajemen Insani dalam Pendidikan (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2014), 250
19 Ibid ., 259-266

## Supriadi
kualitas personal; 4) memberikan komentar mengenai sisi positif prestasi yang merupakan tujuan tim secara keseluruhan.
Pujian  yang  diberikan  seorang  pemimpin  kepada  pegawainya  dapat  mengoptimalkan potensi  kelompok  kerja  dalam  melakukan  tugas.  Pemikiran  ini  sepadan  dengan  yang  dikatakan oleh  Rupert  Eales-White  bahwa  pemberian  pujian  diakui  dapat  membangun  motivasi  para pegawai. Seorang manajer madrasah sebaiknya menjauhkan diri dari perkataan yang mengandung “celaan”  kepada  tenaganya,  sebab  dengan  celaan  tidak  akan  memberikan  apa-apa,  baik  kepada diri  manajer/  pemimpin  tersebut  maupun  kepada  para  pegawainya.  Pujian  merupakan  bentuk apresiasi  terhadap  kinerja  orang  lain.  Pujian  adalah  cara  yang  efektif  dalam  membangun semangan kerja para pegawan (menurut Ahmad Abdul Jawwad).
3. Memberikan penghargaan (rewards) dan hukuman (punishment)
Konsep rewards dan punishment dalam Islam dapat ditelusuri dari konsep basyir dan nadzir . Basyir adalah pemberian kabar gembira kepada orang yang melakukan amal shaleh (berprestasi), sementara nadzir adalah pemberian peringatan atau hukuman kepada orang-orang yang melanggar perintah Allah. Al-Qur’an banyak mengandung isyarat tentang penghargaan dan hukuman. Allah menjanjikan dalam berbagai ayat pahala berlipat ganda atau kehidupan yang baik, baik di dunia maupun di surga sebagai balasan terhadap orang yang beriman dan melakukan amal kebaikan di dunia. Allah juga memberikan ancaman kepada siapa saja yang melakukan pelanggaran terhadap hukum-hukumnya,  baik  berupa  kehidupan  yang  sempit  di  dunia,  atau  pun  siksaan  neraka  di akhirat kelak.
Pemberian  motivasi  kepada  pegawai  memerlukan  penerapan  konsep  ini,  penghargaan dan  hukuman.  Keduanya  merupakan  kesatuan  yang  tak  terpisahkan,  dan  harus  mendapat perhatian  secara  seimbang.  Apabila  hanya  penghargaan  yang  diperhatikan,  maka  para  pegawai dalam  melakukan  pekerjaan  hanya  untuk  meraih  tujuan  jangka  pendek.  Sementara  bila perhatiannya hanya tertuju pada pemberian hukuman, maka bisa jadi akan membuat para pegawai tidak berkembang, karena mereka berada dalam ketakutan.
Pemberian  hukuman  ini  harus  diperhatikan  mekanismenya.  Mekanisme  pemberian hukum  menurut  Hafidhuddin  harus  jelas.  Suatu  hukuman  baru  bisa  diterapkan  setelah sebelumnya diberikan peringatan kepada pegawai yang melakukan pelanggaran.

## 4. Membangkitkan motivasi dengan kisah

## Konsep Manajemen Insani Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Guru
Al-Qur’an menyatakan bahwa kisah dapat dijadikan sebagai pelajaran ( i’tibar ) bagi orang- orang yang mau dan memiliki kemampuan untuk mempelajarinya. Kisah bisa dijadikan sebagai salah  satu  cara  yang  bisa  digunakan  oleh  seorang  manajer  madrasah  dalam  rangka membangkitkan  motivasi  kerja  para  rekannya.  Seorang  manajer  madrasah  bisa  menceritakan sejarah orang-orang sukses kepada para rekannya. Dari kisah itu, mereka dapat belajar mengenai faktor-faktor  yang  menyebabkan  mereka  meraih  kesuksesan  dalam  pekerjaannya,  dengan demikian para pegawai akan termotivasi untuk meraih kesuksesan yang sama.

## Prinsip-prinsip Manajemen Insani Perspektif Al-Qur’an
Al-Qur’an memberikan keterangan dan penjelasan mengenai prinsip-prinsip apa saja yang perlu dianut  oleh  para  tenaga  pendidik  dalam  menjalankan  tugasnya  agar  kinerja  pengajaran  dan pembelajarannya tetap terjaga secara kualitas.  Prinsip-prinsip manajemen insani yang diajarkan oleh Al-Qur’an antara lain: 20
1. Prinsip  tauhid ;  seorang  guru  madrasah  harus  teguh  dalam  akidah  ( tauhid )  dan  konsisten  dalam syari’at  Islam,  serta  memiliki  komitmen  dalam  menerapkan  nilai-nilai  Islam  ke  dalam  seluruh aktivitas dan aspek kehidupannya, baik ekonomi, politik, budaya, seni maupun pendidikan.
2. Prinsip kesatuan arah ; seluruh aktivitas kependidikan harus mengacu kepada prinsip ikhlas beramal, yang  mana  seorang  guru  dalam  menjalankan  tugas  dan  tanggung  jawabnya  harus  didasarkan dalam rangka beribadah kepada Allah.
3. Prinsip  kesatuan  komando ;  seluruh  aktivitas  manajemen  insani  harus  berada  di  bawah  instruksi seorang  pimpinan.  Setiap  tenaga  pendidik  harus  menerima  perintah/  instruksi  dari  satu  orang pimpinan  atau  atasannya.  Penerapan  prinsip  ini  menghendaki  tidak  adanya  dualisme  dalam pemberian tugas dan wewenang.
4. Prinsip  keadilan  dan  kesejahteraan ;  penerapan  prinsip  ini  dimulai  dari  penyusunan  organisasi  atau lembaga  pendidikan,  pembagian  departemen  atau  pembagian  divisi  tugas,  penempatan  tenaga kependidikan  sesuai  prinsip-prinsip  profesionalisme,  sampai  kepada  pemenuhan  hak-hak pegawai, baik hal sosial atau individunya, seperti masalah penggajian dan penerapan sanksi bagi yang melanggar.
20 Ibid ., 59-94

## Supriadi
5. Prinsip  musyawarah ;  penerapan  prinsip  ini  dilakukan  dengan  cara  melibatkan  seluruh  komponen organisasi  dalam  pengambilan  keputusan  organisasi.  Setiap  tenaga  pendidik memiliki  kewajiban yang sama untuk mewujudkan tujuan organisasi atau lembaga, termasuk mereka memiliki hak dan kebebasan untuk mengemukakan pendapat.
6. Prinsip efisiensi, efektivitas dan produktivitas kerja ; prinsip ini memungkinkan guru untuk seefektif dan efisien  mungkin  dalam  merencanakan  tugas  dan  pekerjaan  secara  sistematis  seuai  dengan instruksi pimpinan madrasah.
7. Prinsip  disiplin,  integritas  dan  loyalitas ;  unsur-unsur  pada  prinsip  ini  terdiri  dari  kewibawaan  dan keteladanan seorang pemimpin, konsisten dan melakukan pengawasan.
8. Prinsip  pembagian  wewenang  dan  tanggung  jawab ;  pemimpin  mengembangkan  kemampuan- kemampuan  yang  tersimpan  pada  diri  seorang  guru,  yang  mana  mereka  harus  mendapatkan wewenang dan tanggung jawab sesuai dengan keahlian yang dimilikinya, sehingga guru tersebut dapat  memiliki  kebebasan  untuk  mengembangkan  diri  sesuai  dengan  wilayah  tanggung  jawab yang diterimanya.
9. Prinsip ukhuwah ; semua pegawai atau tenaga pendidik adalah sama, persamaan  itu adalah tujuan bersama yang ingin dicapai, sehingga rasa persaudaraan perlu ditanamkan pada prinsip ini.

## Peran Kepemimpinan Madrasah
Kepala  madrasah  sebagai  pimpinan top  level  management berperan  penting  dalam  memegang kunci keberhasilan. Kepala sekolah harus kompeten untuk mewujudkan harapan yang secara umum harus  memiliki  pengetahuan,  keterampilan,  sikap,  kinerja , dan  etika  kerja  sesuai  dengan  tugas  dan tanggung jawabnya sebagai kepala madrasah. Kepala sekolah juga harus memiliki jiwa kepemimpinan sesuai dengan konsep dari Ki Hajar Dewantara, yaitu: “Ing ngarsa sung tuladha, ing madya mangun karsa, tut wuri handayani” . 21
Tugas  kepala  madrasah  sebagai  manajer  adalah  melaksanakan  fungsi-fungsi  manajemen  yang berupa perecanaan , pengorganisasian , pelaksanaan dan mengevaluasi kinerja guru . Kepala madrasah menyusun kinerja guru dengan melibatkan semua unsur personalia madrasah. Manajemen sumber daya manusia diterapkan  oleh  kepala  madrasah  atau  dalam  istilah  manajemennya  adalah  manajer  telah  direspon oleh tenaga pendidik sehingga mereka memiliki rasa tanggung jawab dan secara profesionalisme telah melaksanakan  tanggung  jawab  atau  tugas  yang  dibagikan  ( job  description ).  Kepala  madrasah  perlu
21 E. Mulyasa, Menjadi Kepala Sekolah Profesional (Bandung: Remaja Rosda Karya, 2004), 19

## Konsep Manajemen Insani Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Guru
memberikan training kepada  guru  dalam  peningkatan  kinerjanya  dengan  mengajarkan  kemandirian agar problematika yang ditemui selama bekerja tidak selalu dikonsultasikan kepada kepala madrasah.
Kepala  madrasah  merupakan  salah  satu  komponen  pendidikan  berpengaruh  dalam meningkatkan  kinerja  guru.  Kepala  madrasah  bertanggung  jawab  atas penyelenggaraan  kegiatan pendidikan , administrasi sekolah , pembinaan tenaga kependidikan , dan pendayagunaan serta pemeliharaan sarana dan  prasarana .  Hal-hal  tersebut  menjadi  lebih  penting  sejalan  dengan  makin  kompleksnya  tuntutan tugas kepala madrasah yang menghendaki dukungan kinerja makin efektif dan efisien.

## Kedisiplinan Guru
Disiplin  adalah  kesadaran  dan  kesediaan  seseorang  menaati  semua  peraturan  lembaga  dan norma-norma  sosial  yang  berlaku.  Arti  kesadaran  adalah  sikap  seseorang  secara  sukarela  menaati semua  peraturan  dan  sadar  akan  tugas  serta  tanggung  jawabnya,  sedangkan  arti  kesediaan  adalah suatu  sikap,  tingkah  laku,  dan  perbuatan  seseorang  sesuai  dengan  peraturan  lembaga  baik  tertulis maupun tidak. Davis menjelaskan jika disiplin kerja dapat diartikan sebagai pelaksanaan manajemen untuk memperteguh pedoman-pedoman sebuah organisasi. 22
Disiplin  pada  hakikatnya  adalah  kemampuan  untuk  mengendalikan  diri  dalam  bentuk  tidak melakukan  sesuatu  tindakan  yang  tidak  sesuai  dan  bertentangan  dengan  sesuatu  yang  telah ditetapkan,  dan  melakukan  sesuatu  yang  mendukung  dan  melindungi  dari  sesuatu  yang  telah ditetapkan.  Kaitannya  dalam  kehidupan  sehari-hari  dikenal  dengan disiplin  diri , disiplin  belajar ,  dan disiplin kerja . Disiplin kerja merupakan kemampuan seseorang untuk secara teratur dan tekun terus- menerus  serta  bekerja  sesuai  dengan  aturan-aturan  yang  berlaku  dengan  tidak  melanggar  aturan- aturan yang sudah ditetapkan.
Rasa  ketaatan  terhadap  peraturan-peraturan  lembaga  akan  timbul  dengan  sendirinya  melalui disiplin,  namun  tetap,  pengawasan  terhadap  pelaksanaan  disiplin  tersebut  perlu  dilakukan.  Disiplin kerja adalah persepsi guru terhadap sikap pribadi guru mengenai ketertiban dan keteraturan diri yang dimiliki  oleh  guru  dalam  bekerja  di  madrasah  tanpa  ada  pelanggaran-pelanggaran  yang  merugikan dirinya, orang lain, atau lingkungannya. Uraian-uraian tersebut menghasilkan beberapa poin penting, antara lain:
22 Hasibun, 212

## Supriadi
1. Disiplin  terhadap  tugas  kedinasan ,  meliputi:  mentaati  peraturan  kerja,  menyiapkan  kelengkapan mengajar dan melaksanakan tugas-tugas pokok.
2. Disiplin terhadap waktu , meliputi: menepati waktu mengajar, memanfaatkan waktu dengan baik dan menyelesaikan tugas tepat waktu.
3. Disiplin  terhadap  suasana  kerja ,  meliputi:  memanfaatkan  lingkungan  sekolah,  menjalin  hubungan baik dan menjaga keseimbangan antara hak serta kewajiban.
4. Disiplin melayani orang lain , meliputi: melayani peserta didik, melayani orang tua siswa dan melayani masyarakat sekitar.
5. Disiplin  sikap  dan  tingkah  laku ,  meliputi:  memperhatikan  sikap,  menjaga  tingkah  laku  dan memperhatikan harga diri.

## Pengembangan SDM Insani
Upaya  meningkatkan  kualitas  pendidikan  membutuhkan  waktu  yang  panjang,  serangkaian proses  teratur  dan  sistematis  harus  dilakukan,  karena  terkait  dengan  berbagai  aspek  kehidupan bangsa. Kualitas pendidikan tersebut perlu disesuaikan dengan perkembangan zaman. Perkembangan zaman yang makin pesat membawa perubahan alam pikir manusia, termasuk di dalamnya perubahan paradigma dalam meningkatkan kualitas pendidikan. Pengembangan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) sebagai suatu proses pembudayaan bangsa, bertujuan untuk meningkatkan kualitas manusia Indonesia  yang  menguasai  pengetahuan,  keterampilan,  keahlian,  serta  wawasan  sesuai  dengan perkembangan iptek.
Sumber  daya  manusia  berperan  besar  bagi  kesuksesan  suatu  organisasi  pendidikan.  Manajer merancang dan membuat sebuah  organisasi dengan harapan dapat bertahan dan berhasil mencapai tujuan. Manajemen sumber daya manusia merupakan salah satu bidang dari manajemen umum yang meliputi: 1) segi-segi perencanaan; 2) pengorganisasian; 3) pelaksanaan; 4) pengendalian. Guru adalah kondisi  yang  diposisikan  sebagai  garda  terdepan  dan  posisi  sentral  di  dalam  pelaksanaan  proses pembelajaran,  maka,  guru  akan  menjadi  bahan  pembicaraan  banyak  orang,  dan  tentunya  tidak  lain berkaitan  dengan  kinerja  guru.  Kesimpulannya,  bahwa  manajemen  sumber  daya  manusia  diakui sangat  penting,  karena  setiap  guru  memiliki  kinerja  yang  perlu  dikembangkan  dan  dikelola  secara periodik.
Pengembangan sumber daya manusia merupakan suatu kebutuhan yang harus dilakukan secara terus  menerus.  Persaingan  yang  ketat  antar  lembaga  pendidikan  merupakan  tantangan  yang  makin

## Konsep Manajemen Insani Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Guru
berat. Peningkatan kualitas sumber daya manusia (guru)  menjadi pilihan utama dan pertama  untuk menghadapi  persaingan  ketat  tersebut.  Sumber  daya  manusia  sangat  berperan  dalam  menentukan kemajuan  suatu  lembaga  pendidikan.  Fasilitas  dan  sarana  prasarana  serta  dana  menjadi  unsur penunjang kemajuan sebuah lembaga pendidikan. Pada dasarnya terdapat banyak sumber daya dalam manajemen yang terlibat pada sebuah lembaga pendidikan, antara lain: manusia , sarana-prasarana , biaya , teknologi dan informasi .  Sumber  daya  manusia  sebagai  komponen  utama  dan  pertama  tetap merupakan yang paling penting dalam perjalanan pendidikan. Sumber daya manusia akan menunjang madrasah dengan berbagai kemampuan, karya, bakat, kreativitas dan semangat diri. Aspek teknologi dan ekonomi tanpa aspek manusia dirasa sulit untuk mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan.
Guru  adalah  kondisi  yang  diposisikan  sebagai  garda  terdepan  dan  posisi  sentral  dalam pelaksanaan proses pembelajaran. Kualitas seorang guru dilihat dari kinerja dan totalitas, dedikasi dan loyalitas  pengabdiannya.  Guru  yang  merupakan  salah  satu  unsur  di  bidang  kependidikan  harus berperan  secara  aktif  dan  menempatkan  kedudukannya  sebagai  tenaga  profesional,  sesuai  dengan tuntutan  masyarakat  yang  makin  berkembang.  Guru  tidak  semata-mata  sebagai  pengajar  yang melakukan  transfer  ilmu  pengetahuan,  tetapi  juga  sebagai  pendidik  yang  melakukan  transfer  nilai, sekaligus sebagai pembimbing dengan memberikan pengarahan dan menuntun siswa dalam belajar.

## Penutup
Manajemen  insani  merupakan  hal  proses  pengelolaan  sebuah  kualitas  pendidikan  melalui peningkatan kualitas manusianya itu sendiri. Manajemen ini berlandaskan pada nilai-nilai agama yang lebih  berfokus  pada  ajaran-ajaran  yang  terdapat  di  dalam  Al-Qur’an.  Cara-cara  pengelolaan  insani yang  dilakukan  mengarah  pada  nilai-nilai  Islam  itu  sendiri,  karena  peningkatan  kinerja  untuk  guru nantinya  akan  berlangsung  dalam  jangka  panjang  dibandingkan  tanpa  adanya  nilai-nilai  Islam  yang tertanam pada pengelolaannya.
Fokus  manajemen  insani  dengan  cara  memberikan  motivasi,  menjalankan  prinsip-prinsipnya, mengutamakan  peran  pemimpin  madrasah,  mendisiplinkan  diri  dan  mengembangkan  sumber  daya diri  atau  sumber  daya  manusia  itu  sendiri.  Manajemen  insani  ini  tidak  hanya  dilakukan  oleh  guru secara perorangan dalam meningkatkan kinerjanya, namun juga membutuhkan dorongan-dorongan lain dari kolega dan pimpinan madrasah agar peningkatan kinerja bisa maksimal.

## Referensi

## Supriadi
1  Tilaar, H.A.R. 2004. Paradikama Baru Pendidikan Nasional . Jakarta: Rineka Cipta. 2  Nasution, M.N. 2005. Manajemen Mutu Pendidikan . Bogor: Ghalia Indonesia.
3  Winardi. 2005. Manajemen Perubahan . Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
4  Bafadal, I. 2004. Peningkatan  Profesionalisme Guru Sekolah Dasar . Jakarta: Bumi Askara. 5  Nurdin, S. 2002. Guru Profesional dan Implementasi Kurikulum . Jakarta: Ciputat Pers
6 Saputra, U. 2013. Pengembangan Kinerja Guru . http://uharsputra.wordpress.com/pendidikan/pengembangan-kinerja-guru/ . D iakses pada Tanggal 29 November 2020
7  Fathurrohman, M. 2012. Implementasi Manajemen Peningkatan Mutu Pendidikan Islam . Yogyakarta: Teras.
8  Sudirman, A.M. 2006. Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar . Jakarta: Raja Grafindo.
10  Majid, A. 2007. Perencanaan Pembelajaran: Mengembangkan Standar Potensi Guru . Bandung: Rosda Karya.
11  Salam, A. 2014. Manajemen Insani dalam Pendidikan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
12 Hendra, H. 2010. Perencanaan Sistem Pembelajaran: Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan . Curup: LP2 STAIN.
13  Hamalik, O. 2003. Perencanaan Pembelajaran Berdasarkan Pendekatan Sistem . Jakarta: Bumi Aksara.
14  Mulyasa, E. 2004. Menjadi Kepala Sekolah Profesional . Bandung: Remaja Rosda Karya.