## Analisis Manajemen Pemasaran Pada Aplikasi Shopee Dan Tokopedia
1 Ayu Wulandari, 2 Kafsul Anwar US
1 -2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN STS Jambi

## Article history
Received: 12-03-2021 Revised: 01-04-2021 Accepted: 17-05-2021
*Corresponding Author: Ayu Wulandari, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN STS Jambi Email: ayuwulndri234@gmail.co m
Abstrak: Manajemen pemasaran pada setiap e-commerce sangat penting, tanpa adanya manajemen pemasaran yang baik sudah dapat dipastikan perusahaan tersebut akan hancur. Setiap e-commerce pasti memiliki manajemen pemasaran dan juga target yang berbeda-beda. Shopee dan tokopedia merupakan salah satu contoh e-commerce yang banyak digunakana oleh mahasiswa UIN STS Jambi, karna kemudahan serta banyak diskon yang terus diberikan ketika kita belanja, hal ini yang menyebabkan kenapa banyak mahasiswa lebih memilih belanja online daripada dating langsung ketempatnya. Persaingan yang ketat antara shopee dan tokopedia menyebabkan setiap perusahaan harus berkeja semaksimal mungkin untuk dapat bersaing dengan perusahaaan lain. Tokopedia sendiri berdiri pada tahun 2009 dan merupakan e-commerce buatan Indonesia,
sedangkan shopee berdiri pada tahun 2015 buatan singapura. Pada tahun 2020 awal pandemic shopee menjadi e-commerce yang paling banyak dikunjungin mengalahkan tokopedia, kemudian pada tahun 2021 tokopedia kembali mengalahakan shopee, sehingga shopee menduduki e-commerce kedua setelah tokopedia. Data yang ditemukan pada tahun 2020 Shopee (93, 4 juta) kunjungan, Tokopedia (86,1 juta) kunjungan. Pada tahun 2021 tokopedia sebesar 32,04% dan shopee 72,4%. Dalam penenlitian ini penulis memberikan saran tanpa adanya manajemen pemasaran suatu perusahaan akan hancur, karna tidak adanya yang mengantur dalam hal cara mempromosikan, mengatur pemasaran dengan baik
Kata Kunci : Manajemen Pemasaran, Shopee, Tokopedia

## PENDAHULUAN
Dizaman  yang  serba  modern  seperti  sekarang  ini  tidak  bisa  kita  pungkiri  hidup  tanpa sosial  media,  di  zaman  yang  semakin  canggih  setiap  harinya  memberikan  kita  kemudahan dalam mengakses segala sesuatu. Kebutuhan primer manusia yang berupa sandang, pangan, dan papan  sekarang  berkembang  danada  kebutuhan  lain  yang  harus  dipenuhi  yaitu  keinginan manusia. Ketika manusia mengingkan sesuatu dia dapat melakukan transaksi belanja atau dapat membuatnya sendiri. Berbelanja tidak dapat di pisahkan dengan kehidupan kita sehari-hari, jika dahulu  belanja  hanya  dilakukann  dengan  cara  bertatap  muka  ataupun  datang  langsung ketokohnya berbeda dengan zaman yang serba modern seperti sekarang, pola belanja masyarkat sekarang  sudah  canggih,  banyaknya  marketplace  yang  memberikan  kemudahan  dalam mengakses  ataupun  mencari  barang  yang  ingin  kita  beli  salah  satunya  yang  membuat  pola belanja  masyarakat  berubah.  Berlanja  online  merupakan  sistem  belanja  yang  memudahkan pembeli  untuk  tidak  datang  langsung  ketempatnya,  melaikan  hanya  tinggal  memesan  saja  dan menungguh  beberapa  waktu  barang  mereka  sudah  sampai  dirumah  mereka  masing-masing, salah  satu  alasan  mengapa  masyarakat  lebih  memilih  untuk  belanja  online  saja,  tidak  begitu banyak menghabiskan tenaga mereka.
Karena  hal  ini  juga  yang  menyebabkan  Indonesia  menjadi  perdagangan  online  atau  e- commerce  terbesar  di  Asia  Tenggara.  Mengutip  dari Business  Insider,  nilai  transaksi e- Commerce di Indonesia diperkirakan mencapai US$ 130 juta atau setara dengan Rp 1,7 triliun (kurs:  Rp  13.114  per  dolar  AS).  Bahkan,  hal  ini  membuat  Indonesia  menjadi  pasar e- Commerce ketiga terbesar di bawah China dan India. Karna percapaian ini membuat presiden
Indonesia  terpesona  serta  berapresiasi  besar  terhadap  pertumbuhan  e-commerce  di  Indonesia. pemerintah juga mengapresiasi menculnya e-commerce baru seperti marketplace.
Marketplace sendiri merupakan perantara antara penjual dan pembeli dalam dunia maya atau  dapat  dikatakan  sebagai  pihak  ketiga,  sedangkan  e-commerce  merupakan  transaksi perdagangan  online.  Contoh-contoh  marketplace  yang  ada  di  Indonesia,  diantaranya;  shopee, tokopedia,  lazada,  dan  lain  sebagainya.  Marketplace  awal  mulanya  muncul  di  Amerika  pada tahun 1995 dengan adanya eBay dan amazon. Sedangkan di Indonesia sendiri pada tahun 1999 mulailah  awal  mulanya  toko  online  yang  didirikan  oleh  forum  jual  kasus,  seiring berkembanganya  terknologi  digital  dan  internet  di  Indonesia,  pada  tahun  2009  tokopedia menjadi  toko  pertama  yang  berdiri  dan  berkembang  sangat  pesat,  dan  disusul  dengan perusahan-perusahan lainya yang dapat membaca peluang yang besar kedepannya.
Tokopedia  resmi  diluncurkan  pada  tanggal  17  Agustus  2009,  di  bawah  naungan  PT Tokopedia  yang  didirikan  oleh William  Tanuwijaya dan Leontinus  Alpha  Edison pada  6 Februari 2009. Sejak resmi diluncurkan, PT Tokopedia berhasil menjadi salah satu perusahaan internet  Indonesia  dengan  pertumbuhan  yang  sangat  pesat. 1 Pada  tahun  2014  tokopedia memecahkan  rekor  sebagai  marketplace dengan  investasi  terbesar  saat  itu  yakni  senilai  USD 100 juta. Tokopedia telah berkembanga menjadi sebuah unicorn yang berpengaruh tidak hanya di Indonesia tetapi juga di Asia Tenggara. 2 Tokopedia juga turut mendukung para pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM), tokopedia sudah berdiri selama 11 tahun, Selama itu pula banyak prestansi-prestasi yang tokopedia dapatkan dan juga banyak meluncurkan ide-ide baru utuk  mengembangkan    kemajuan  tokopedia.  Tokopedia  merupakan  marketplace  terbesar  yang ada di Indonesia.
External  Communications  Senior Lead Tokopedia, Ekhel  Chandra Wijaya mengatakan pada  September  2020  jumlah  pengguna  aktif  bulanan  Tokopedia  tercatat  lebih  dari  100  juta pengguna, meningkat sekitar 10 juta pengguna dibandingkan dengan Januari 2020 atau sebelum pandemi. Tidak hanya itu, penjual yang terdapat pada tokopedia meningkat dari sekitar 7,2 juta pada  bulan  januari,  menjadi  9,4  juta  penjual  pada  September  2020.  Chandra  mengatakan  “ tokopedia  akan  terus  mengedepankan  5  hal  guna  mendorong  perkembangan  bisnis  yaitu, pertama,  memperkuat  fondasi.  Kedua,  fokus  ada  kebutuhan  konsumen.  Ketiga,  memperluas pemanfaatan  data.  Keempat,  penggunaan  teknologi  kecerdasan  buatan.  Kelima,  menjalankan kerangka kerja yang optimal secara finansial.
Sedangkan shopee adalah marketplace yang bisa dikatakan baru saja lahir, yaitu sekitar tahun  2015.  Shopee  merupakan  situs  elektronik  komersial  yang  berkantor  di  Singapura  di bawah  naungan  SEA  Group  (sebelumnya  dikenal  dengan  nama  Gerena),  yang  didirikan  pada 2009  oleh forrest  li. Pada  tahun  2015  shopee  pertama  kali  diluncurkan  di  Singapura,  muncul pertama  kali  sebagai marketplace  consumer  to  consumer (C2C).  namun  kini  telah berubah menjadai  model  hibrid  C2C  dan business  to  consumer (B2C).  Sejak  pertama  kali  diluncurkan pada  tahun  2015  sejak  itu  meluas  ke   Malaysia, Thailand, Taiwan, Indonesia, Vietnam, dan Filipina. 3 Pada  tahun  2019  shopee  sendiri  sudah  aktif  di  negra  Brasil,  menjadi  negara pertama  di  Amerika  Selatan dan  luar  Asia  yang  dikunjungi  Shopee. 4 Shopee  sendiri  hadir  di Indonesia  pada  bulan  Desember  2015,  shopee  berhaasil  mempromosikan  dalam  waktu  yang
1 http://id.techinasia.com/toko-online-tokopedia-kirim-dua-juta-barang-per-blan/
2 " Jalan Panjang Tokopedia Menjadi Unicorn Indonesia " . SWA.co.id (dalam bahasa Inggris). 2018-03-08 . Diakses tanggal 2021-05-06
3 Transaksi Shopee di Indonesia Terbesar di ASEAN | SWA.co.id" . SWA.co.id (dalam bahasa Inggris). 2015-12-02. Diakses tanggal 2021-05-21.
4 Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem" . www.techinasia.com (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2021-05-21
singkat.    Pada  tahun  2017,  platform  ini  mencatat  80  juta  unduhan  aplikasi  dengan  lebih  dari empat  juta  penjual  dan  lebih  dari  180  juta  produk  aktif.  Pada  kuartal  keempat  tahun  2017, Shopee  melaporkan  nilai  perdagangan  bruto  (GMV)  sebesar  US$1,6  miliar,  naik  206  persen dari  tahun  sebelumnya. 5 Di  kalangan  konsumsi  Indonesia,survei  yang  telah  dilakukan  pada bulan  Desember  2017  oleh  TheAsianParent  mengungkapkan  bahwa  Shopee  adalah  platform belanja pilihan pertama bagi para ibu di Indonesia (73%), diikuti oleh Tokopedia (54%), Lazada (51%), dan Instagram (50 %). 6 Dari survey yang dilakukan kita bisa melihat bahwa masyarakat Indonesia pada tahun 2017 adalah pilihan untuk belanja oleh ibu-ibu. Persaingan marketplace di Indonesia  cukup  berat,  tetapi  shopee  dapat  masuk  kedalam  posisi  5  besar  di  Indonesia. Walaupun  dapat  dikatakan  shopee  baru  saja  diluncurkan  tetapi  shopee  dapat  bersaing  dengan marketplace lainya, hal ini dapat dibuktikan dengan banyaknya penghargaan-penghargaan yang diberikan  kepada  shopee,  salah  satu  contohnya  penghargaan  sebagai  “ the  Indonesia  netixen brand choive award 2017” sebagai katagori belanja online pada maret 2017.
Disetiap  marketplace  pasti  memiliki  manajemen  tersendiri  untuk  dapat  memajukan perusahaanya,  apalagi  manajemen  pemasaran  atau marketing  management merupakan  jenis manajemen  yang  sangat  dibutuhkan  dalam  bisnis,  dikarnakan  inilah  yang  menentukan  produk atau  jasa  kita  dikenal  oleh  konsumen,  maka  dari  itu  setiap  perusahaan  harus  benar-benar memperhatikan dalam marketing management ini agar tidak terjadinya kegagalan. Manajemen pemasaran sendiri bertujuan untuk mengenalakan produk kita agar dikenal oleh halayak orang, sehingga orang mau membeli barang  kita.manajemen pemasaran ini berfokus pada bagaimana kita  mempromosikan  ataupun  memgenalkan  produk  kita  keberbagai  masyakat.  Begitu  juga seperti  tokopedia  dan    shopee  pasti  memiliki  manajemen  pemasaran  yang  berbeda-beda  agar dapat  menarik  minat  pembeli  untuk  membeli  barangnya.  Contohnya  seperti  tokopedia  yang memiliki pemasaran dalam mempromosikan barangnya, yang pertema dengan mengikuti trend social media, seperti yang kita ketahui tokopedia merupakan belanja online hal ini tentu mereka harus pintar-pintar dalam mengikuti trand, jika mereka tidak mengikuti trand yang ada mereka akan membuat  para konsumen itu beralih ketokoh lainnya, dikarnakan bosen dengan tampilan yang tidak berubah-rubah dikarnekan ketinggalan trend. Kedua dengan memberika loyalty gift untuk  konsumen,  seperti  memberikan  giveaway  dancashback  yang  berguna  untuk  membuat konsumen  puas  dengan  layanan  maupun  produk  yang  ada  di  tokopedia.    menggunakan  brand ambassador, seperti yang kita ketahui tokopedia banyak sekali mencari bintang-bintang ternama yang  dapat  menarik  konsumen,  seperti  padatahun  2021  tokopedia  mengundang  dua  bintang gelombang  yaitu,  blackpink  dan  BTS. Keempat memberikan  ampresia  dan  yang  terakhir mengikuti event-event.
Tidak hanya tokopedia shoope juga memiliki manajemen pemasaran yang cukup dapat menarik perhatian konsumen. Yang pertama memakai strategi tren yang ada, trend mememang hal yang penting yang harus kita ikuti agar kita tidak ketinggalan jalan dan juga tidak membuat konsumen  bosan. Kedua memperbanyak  promosi  kepada  pelanggan,  promosi  merupakan  hal yang  penting  dalam  suatu  bisnis  agar  lebih  luas  lagi  produk  kita  dikenal  oleh  masyarakat. Ketiga jaminan  harga  termurah  harga  merupakan  hal  yang  penting  juga  ketika  kita  ingin membeli  sesuatu  apalagi    dikondisi  yang  bisa  dibilang  sedang  tidak  emmiliki  uang,  shopee menyediakan  harga  yang  terjangkau  lebih  murah. Keempat menggunakan  brand  ambassador sama seperti  tokopedia dan juga toko  lainnya pasti menggunakan bran ambassador, karna jika kita  memanggil  orang-orang  yang  sudah  terkenal  konsumen  menarik  perhatian  konsumen. Kelima mengikuti  event,  event-  event  sepeti  hari  beli  online  nasional,  shopee  memberikan
5 https://www.nst.com.my/business/2017/11/306106/shopee-records-80-mil-downloads-over-2-years
6 Tay, Vivienne. "Shopee found to be the most popular e-commerce site for Indonesian mothers" . Marketing Interactive (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2021-05-08
promo  sebanayak-banyaknya. Keenam mengunkana  media  yang  tepat.  Itu  lah  beberapa manajemen pemasaran yang digunakan oleh tokopedia dan juga shope dalam mempromosikan usahanya.

## METODE PENELITIAN
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  deskriptif  kualitatif.  Penelitian kualitatif  mencakup  subjek  yang  dikaji  dan  kumpulan  berbagai  data  empiris,  studi  kasus, pengalaman  pribadi,  introspeksi,  perjalanan  hidup,  wawancara,  teks-teks  hasil  pengamatan, historis,  interaksional,  dan  visual  yang  menggambarkan  saat-saat  penelitian  dan  makna keseharian serta problematika dalam kehidupan seseorang (Putra, 2013: 62).
Pengumpulan  data  ini  menggunakan  riset  serta  wawancara,  dan  juga  menggunakan kumpulan  berbagai  data-data  yang  diambil  dari  sumber-sumber  website.  Narasumber  dari penelitian  ini  khususnya  adalah  mahasiswa/i  UIN  STS  Jambi  yang  berjumlah  sekitar  30 mahasiswa/idari fakultas ekonomi dan bisnis islam angkatan 2020.
Subjek  yang  ada  dalam  penelitian  ini  adalah  perusahaan  shopee  dan  tokopedia  yang merupakan e-commece yang  sangat  berpengaruh  di  Indonesia,  dimana    dua  perusahaan  ini memiliki  persaingan  yang  sangat  ketat  dalam  mempromosikan  perusahaannya.  Data  yang penulis  dapatkan  pada  tahun  2020  shopee  menjadi e-commece yang  banyak  dikunjungin  yang dapat  dikatakan  mengalahkan  tokopedia,  sedangkan  tokopedia  pada  awal  tahun  2021  merebut tempat  shopee  sehingga  shopee  mejadi e-commece kedua  di  Indonesia  yang  banyak  di kunjungin. Objek dalam penelitian ini adalah Persaingan antara dua perusahaan tersebut.  Data yang  telah  dikumpulkan  kemudian  dibandingkan  setiap  penggunaan  manajemen  pemasaran setiap perusahaan dan amna perusahaan yang banyak digemari/dikunjungin oleh orang-orang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  yang  ditemukan  dari  sumber  wawancara  serta  riset  yang  dilakukan  pada mahasiswa UIN STS Jambi khususnya pada prodi ekonomi syariah angkatan 2020, ditemukan banyak mahasiswa laki-laki lebih menyukai tokopedia sedangkan mahasiswa perempuan lebih tertarik pada shopee. Sekitar 30 mahasiswa yang terdiri dari mahasiswa  laki-laki 12 orang dan 18  mahasiswa  perempuan.  Dari  hasil  penelitian  angket  didapatkan  hasil  yang  menyukai tokopedia sebanyak 10 orang dan yang menyukai shopee sebanyak 18 orang, sisanya menyukai keduanya. Mahasiswa perempuan lebih menyukai shopee, hal ini dikarnakan dishopee memang banyak  menjual  mengenai  kecantikan,  fashion,  dan  barang-barang  lucu  yang  tengah  hype. Sedangkan mahasiswa laki-laki lebih tertarik kepada tokopedia karna memiliki tampilan harga yang  jelas  dan  jujur  contohnya  jika  dijualnya  gopro  akan  ditampilkannya  gopro  dengan monopod, tidak monopodnya saja.Sedangkan dishopee biasanya bervarian mulai dari harganya, missal  harganya  murah  itu  hanya  dapat  gopronya  saja  tidak  dengan  monopod.  Contoh  lain seperti  membeli  sparepart  mobil,  motor,  sepeda  dan  lainya,  dapat  dikatakan  bahwa  laki-laki tidak menyukai hal yang bertele-tele dalam mencari barang yang dia inginkan.
Tetapi jika anda ingin memasukan produk ada yang sasarannya adalah prempuan maka shopee  tempat  yang  tepat,  dan  jika  sasaran  pasar  adalah  laki-laki,  tokopedia  jauh  lebih  tepat. Dari  penelitian  dengan  menggunakan  metode  deskriptif  kualitatif  setiap  perusahaan  pasti memiliki  daya  tarik  tersendiri,  seperti  shopee  yang  memberikan  jaminan  harga  yang  lebih murah  dari  pada  tokopedia.  Hal  ini  yang  menyebabkan  kenapa  banyak  mahasiwa/i  lebih memilih shopee karna harga yang pas dikantong. Dapat disimpulkan bahwa shopee dapat
dikatakna  sebagai  aplikasi  yang  lebih  cenderun  menawarkan  barang  perempuan  atu  lebih feminimitas  dan  laki-laki  aplikasi  maskulinitas.  sebenarnya  setiap  perusahaan  pasti  memiliki target sasaran pemasaran produk yang berbeda-beda.
Manajemen  pemasaran  pada  suatu  perusahaan  merupakan  hal  sangat  penting,  dimana manajemen  pemasaran  ini  fokus  pada  sampai  mana  suatu  produk  ataupun  usaha  kita  dapat dikenal  dikalangan  masyarakat.  Setelah    kita  berhasil  mendapatkan  konsumen  yang  tertarik kepada  produk  atau  usaha  kita  harus  mencari  cara  bagaimana  konsumen  itu  bertahan  untuk terus menggunakan produk.  Bagian instrument pemasaran yang tajam adalah pesan (massage) yang  dikomunikasikan  kepada  calon  pembeli  melalui  berbagai  unsur  yang  terdapat  dalam program promosi.  Hal ini juga yang dilakukan oleh shopee dan tokopedia yang terus berlomba- lomba  dalam  mencari  konsumen  sebanyak-banyaknya  dan  bersaing  sehat  dalam mempromosikan  usahanya.seperti  khasus  pada  tahun  2020  shopee  menjadi e-commerce yang paling  banyak  dikunjungin  di  Indoensia  dengan  kunjungan  sebanyak  Shopee  (93,  4  juta), Tokopedia  (86,1  juta),  Bukalapak  (35,2  juta),  Lazada  (22  juta),  dan  Blibli  (18,3  juta). 7 Persaingan    yang  semakin  ketetap  antara  shopee  dan  tokopedia  pada  tahun  2021  tokopedia mampu  menggeser  posisi  shopee.  Berdasarkan  data  SimilarWeb  kategori  Marketplace  di Indonesia  selama  periode  Januari  2021,  Tokopedia  memimpin  dengan  traffic  share  sebesar 32,04%. Jumlah kunjungan bulanan ke layanan e-commerce tersebut sebanyak 129,1 juta. Porsi kunjungan  melalui  mobile  mendominasi  sebesar  62,7%,  sedangkan  dari  desktop  37,3  persen. Rata-rata  durasi  kunjungan  6  menit  37  detik.  Sedangkan  shopee   dengan  traffic  share  sebesar 29,78  persen.  Jumlah  kunjungan  bulanan  sebanyak  120  juta.  Shopee  paling  banyak  diakses melalui  mobile  72,4%  dan  desktop  21,3%.  Rata-rata  durasi  kunjungan  6  menit  30  detik. Kemudian disusul dengan bukalapak, lazada.
Sumber: TEMPOCO
7 https://www.sirclo.com/menilik-tren-perkembangan-e-commerce-indonesia-di- 2020/#:~:text=Apabila%20dilihat%20dari%20platform%20penjualannya,(18%2C3%20juta).

## Sumber: marketing communication,by Dwi wulandari
Dari  gambar  serta  penjelasan  diatas  dapat  kita  ambil  kesimpulan  dari  pembahasan penelitian ini. Dimana suatu pemasaran merupakan hal yang penting agar dapat membuat usaha kita  dikenal  oleh  masyakat  luas.  Bukan  hanya  dalam  mempromosikan  usaha  saja  tetapi  juga bagaimana  membuat  konsumen  mau  mempromosikan  usaha  kita  tanpa  kita  suruh.  Contohnya pada  tokopedia  yang  memberikan  layanan  Rp.  0  untuk  pengguna  baru,  dan  shopee  dengan memberi  barang  yang  murah  serta  kualitas  yang  bagus,  jika  konsumen  sudah  tertarik  dengan usaha yang dicoba otomatis dia akan mudah mengajak konsumen lain untuk ikut terjun dalam melihat produk tersebut.Perbedaan penggunaan setiap manajemen pemasaran dalam usaha pasti berbeda-beda. Yang terpenting dalam suatu usaha harus ada yang mengatur tentang pemasaran suatu produk, kelebihan dan kekurangan dalam setiap usaha menjadikannya sebuah perbedaan yang mendasar. Dari nasumber yang didapat yaitu mahasiswa UIN STST Jambi yang berjumlah sekitar  20  mahasiswa  pada  jurusan  ekonomi  syariah,  dapat  disimpulkan  mereka  lebih  tertarik pada  akun  shopee  dikarnakan  akuns  shope  memberikan  diskon,  harga  yang  murah  dan  juga geratis ongkir yang terus diberikan setiap bulannya, dan tampilan yang lebih menarik perhatian mata.
Tokopedia  merupakan  usaha  buatan  Indonesia  yang  sedang  gencar  memperkenalkan produk  buatan  Indonesia,  yang  mengajak  seluruh  masyarakat  Indonesia  bangga  memiliki ataupun menggunakan produk buatan asli Indonesia. Hal ini mungkin ynag membuat tkokpedia pada  tahun  2021  menjadi e-commerce yang  banyak  dikunjungin.  Selain  di  Indonesia  shopee yang  berkembang  diberbagia  negara  misalnya  dinegara  asalnya  shopee  menjadi e- commerce yang terbesar. “Shopee paling juara di aplikasinya kerena di download paling banyak oleh  user  untuk  aplikasi  mobile  apps.  Sementara,  tokopedia  lebih  kuat  di  website”    jelas  Ai Mulyani.

## KESIMPULAN
Dari pemaparan serta pembahasan diatas dapat kita simpulkan:
1. Shopee merupakan e-commerce yang berasal dari negara singapura, yang diluncurkan pada  tahun  2015  dan  mengalami  peningkatan  yang  cukup  cepat.  Tokopedia  sendiri merupakan  buatan negara  Indonesia yang diluncurkan pada tahun 2009  dan memiliki banyak sekali prestasi.
2. Tokopedia  memiliki  ciri  khas  berwarna  hijau  dan  terdapat  tas  belanja  yang  memiliki karakter.  Sedangkan  shopee  berwarna  orange  dengan  lambing  tas  berwarna  putih  da nada  huruf  S.  lambing  ini  sendiri  sering  berubah-ubah  karna  adanya  pembaruan  agar lebih menarik perhatian konsumen.
3. Tokopedia  menyajikan  diskon,  geratis  ongkir  dan  juga  sistem  COD.  Sama  dengan tokopedia  shopee  juga  memeberikan  diskon,  geratis  onkir  setiap  bulannya,  sistem COD,  harga  terjangkau  murah.  Kedua  aplikasi  ini  juga  memilliki  game  yang  dapat dimainkan sehingga dapat menambah point bertambah dan bisa ditukarkan.
4. Setiap e-commerce pasti memiliki cara tersendiri untuk menarik perhatian konsumen, persaingana  dalam  suatu  bisnis  suah  sangat  biasa  dikalngan  pembisnis.  Setiap perusahaan pasti akan memberikan segala hal dengan sebaik-baiknya.
Analisis  manajemen  pemasaran  dalamsuatu  usaha  sangat  penting.  Dikarnakan  tempa adanya  suatu  manajemen  dalam  suatu  hal  pasti  akan  sangat  berdampak  buruk  bagi  usahanya. Apalagi suatu pemasaran bagaimana cara mempromosikan barang hingga sampai kekonsumen dengan baik. Jika dalam suatu perusahaan tidak adanya manajemen pemasaran, tunggu saja saat kehancuran bagi perusahaan tersebut karna tidak adanya target tidak adanya tujuan yang benar- benar ingin dicapai. Manjemen pemasaran yang baik akan menghasilkan sesuatu yang baik juga untuk  kemajauan  perusahaan.  Setiap  perusahaan  memiliki  manajemen  pemasaran  dengan  cara yang  berbeda-beda,  dan  juga  target  pasar  yang  berbeda.  Setiap  perusahaan  pasti  memiliki keunggalan tersendiri dalam bidangnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Handisetyadi. Tokopedia dan shopee, manakah yang lebih baik sebagai pelaku bisnis? .
Artikel https://www.magoostoreid.com/post/tokopedia-vs-shopee-mana-lebih- baik-sebagai-pelaku-bisnis-online (diakses pada 20 Mei 2021).
Kamaruddin. 1990. Manajemen Berdasarkan Sasaran . Jakarta: Bumi Aksara.
Rachel. Strategi manajemen shopee dalam menarik perhatian pelanggan. https://yoursay.suara.com/news/2019/12/10/131146/strategi-shopee-dalam- menarik-perhatian-pelanggan?page=all (diakses pada 24 April 2021).
Sirlclo. Sejarah perkembangan marketplace di Indonesia . https://www.sirclo.com/sejarah- perkembangan-marketplace-di-indonesia (diakses pada 01 Mei 2021).
Wikipedia. Tokopedia . Artikel. https://id.wikipedia.org/wiki/Tokopedia#cite_note-6 (diakses pada 15 April 2021).