Authors retain copyright and grant the journal/publisher non exclusive publishing rights with the work simultaneously licensed  under  a https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ Attribution  —  You  must  give  appropriate  credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made.
You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
Published  under  Department  of  Communication  and  Community  Development  Science,  IPB  University  and  in  association  with  Forum Komunikasi Pembangunan Indonesia and Asosiasi Penerbitan Jurnal Komunikasi Indonesia.

## Komunikasi Pokdarwis dalam Pengimplementasian Program Pengembangan Pariwisata pada Masyarakat Cirendeu Cimahi Jawa Barat
Pokdarwis Communications In Program Implementation Of Tourism Development In The Cirendeu Community  Cimahi West Java
Ayu Rakhmi Tiara Hamdani 1,*) , Vitha Octavanny 2 , Akhmad Edhy Aruman 1
1 LSPR Communication and Business, Jl. K.H. Mas Mansyur No. Kav 35 Jakarta Pusat, Jakarta, 10220, Indonesia.
2 Universitas Pancasila, Jl. Lenteng Agung Raya No.56, Jakarta Selatan, Jakarta, 12630 Indonesia.
*) E-mail korespondensi: ayu.rth@lspr.com
Diterima: 10 Mei 2023 | Disetujui: 31 Oktober 2023 | Publikasi online: 27 Desember 2023

## ABSTRACT
Pokdarwis as a part of community stakeholders, The community as strategic role development and management of natural and cultural potential in tourist areas to create tourist destinations, especially in Cireundeu Village, located in Cimahi Jawa Barat. Research objective  is to find out how the method of communication between Pokdarwis to community and find out the obstacles of communication in running its tourism development program This analysis uses a qualitative method by conducting observations and interviews with informants, consisted from chairperson and member of Pokdarwis and community and using descriptive analysis.   The results of the study stated that there had been communication between the Pokdarwis chairperson and Pokdariwis members, Pokdarwis communication with community leaders,  for implementing work programs with various formal and informal meetings through online technology media or directly, but the program can be implemented thoroughly if the existence of feedback that is in accordance with the communicator's procession, obstacles occur not only from internal side but obstacles arise from external  side  which  requires  obstacles  need  to  be  resolved  with  external  support.  The  recommendation  given  by researcher about communication process is an obstacle to implementing  programs, also need intervention from external  parties  (Government)  to  communicate  with  Pokdarwis  can  run  according  to  the  vision  and  mission  of Pokdarwis.
Keywords: organizational communication, tourism village, tourism awareness community

## ABSTRAK
Pokdarwis sebagai salah satu bagian dari pemangku kepentingan masyarakat, berperan strategis untuk pengembangan dan pengelolaan potensi wisata baik alam dan budaya pada daerah wisata untuk terciptanya tujuan wisata yang dapat memberikan  manfaat  khususnya  di  Desa  Cireundeu  Kota  Cimahi  Jawa  Barat.  Tujuan  penelitian  adalah  untuk mengetahui bagaimana metode komunikasi yang dilakukan pokdarwis kepada masyarakat dan bagaimana hambatan komunikasi  Pokdarwis  kepada  masyarakat  dalam  menjalankan  program  pengembangan  pariwisata.  Analisis  ini menggunakan  metode  kualitatif  dengan  melakukan  observasi  dan  wawancara  mendalam  kepada  informan,  yang terdiri dari ketua dan anggota pokdarwis dan masyarakat desa Cireundeu, kemudian melakukan analisis deskriptif. Hasil  penelitian  menyatakan  sudah  terjalinnya  komunikasi  antara  ketua  pokdarwis  dan  anggota  pokdarwis, komunikasi  pokdarwis  dengan  tokoh  masyarakat,  komunikasi  pokdarwis  langsung  dengan  masyarakat  untuk pengimplementasian  program  kerja  dengan  berbagai  pertemuan  secara  formal  maupun  informal  melalui  media teknologi  daring  maupun  secara  langsung,  namun  program  dapat  terimplementasikan  secara  menyeluruh  apabila adanya umpan balik yang sesuai dengan arahan komunikator, namun hambatan terjadi tidak hanya dari sisi internal tetapi juga hambatan muncul dari sisi eksternal yang mengharuskan hambatan tersebut perlu dengan dukungan dari eksternal.  Rekomendasi  yang  diberikan  peneliti  ialah  proses  komunikasi  yang  menjadi  penghambat  untuk pengimplementasian program perlu adanya campur tangan dari pihak eksternal  dalam hal ini adalah pemerintah agar komunikasi masyarakat dengan pokdarwis dapat berjalan sesuai visi misi dari pokdarwis.
Kata kunci : komunikasi organisasi, desa wisata, kelompok sadar wisata

## PENDAHULUAN
Pariwisata  Indonesia  berkembang  menjadi  salah  satu  sektor  yang  dinanti  di  Indonesia  sebelum  dan sesudah pandemi Covid 19, bahkan telah ditetapkan sebagai leading sector pembangunan perekonomian bangsa  Indonesia,  menjadi masterpiece dalam  membangun  ekonomi  Indonesia.  Keanekaragaman destinasi  dan  daya  tarik  alam  hingga  kebudayaan  yang  dimiliki  Indonesia  tentunya  dapat  menarik kunjungan wisatawan untuk datang dan menikmati,  sehingga diharapkan setiap destinasinya menjadi berkembang  dan  berkelanjutan.  Pengembangan  pariwisata  yang  berkelanjutan  diupayakan  selain menumbuhkan  ekonomi juga  melindungi  sumber  daya  alam  yang  menjadi tantangan  besar  baik  bagi pemerintah,  masyarakat,  maupun  industri  (Sri  Widari,  2020)  Konsep  pembangunan  berkelanjutan mampu menjaga lingkungan lebih baik, membantu untuk melindungi, dan meningkatkan sumber daya baik  manusia  maupun  alam    guna  dilestarikan  sampai  waktu  yang  akan  datang    (Cool   Mc,  2016). Adapun komponen  yang berkaitan mewujudkan sustainable development dalam membangun pariwisata yaitu masyarakat, pihak swasta, dan pemerintah sehingga saling berkaitan untuk memajukan ekonomi. Para  penggerak  pariwisata  ini  diharapkan  mampu  untuk  menjadi  penggagas  ekonomi  dan  mampu menjadi  agen  perubahan bagi  lingkungan  area  pariwisata  menjadi  konsep  pembangunan  pariwisata berkelanjutan.  Ketiga  komponen  penggerak  pariwisata  harus  bekerja  sama  dalam  mengembangkan pariwisata, jika hanya salah satu komponen yang bergerak maka tidak akan memberikan sinergi yang baik dan tidak mencapai tujuan. Kendala yang dihadapi sering berbeda-beda salah satunya permodalan, teknologi  dan  informasi,  sumber  daya  manusia,  keuangan, marketing ,  hingga  kebijakan  tata  kelola pariwisata yang berbasis kemitraan atau istilah lainnya adalah tourism based collaborative governance (Sandiasa,  2019).  Masyarakat  sebagai  bagian  penting  yang  menjadi  penggerak  pariwisata  memiliki sumber daya berupa adat istiadat, tradisi, dan budaya yang memiliki fungsi dan kedudukannya sebagai tuan rumah. Masyarakat juga menjadi peran yang penting bagi pengembangan pariwisata sesuai dengan kemampuan  yang  mereka  miliki,  yang  strategis  bagi  suatu  destinasi  pariwisata  .  Sehingga  amat diperlukan  koordinasi  dan  keselarasan  dalam  pembangunan  pariwisata,  bahwa  pemerintah  juga mendukung  mengenai  pengembangan  pariwisata  berbasis  masyarakat  lokal  melalui  desa  wisata (Febriyani & Aliya, 2020).
Desa wisata menjadi salah satu daya tarik dan memberikan dampak langsung kepada masyarakat lokal untuk dapat berpartisipasi dalam pembangunan perekonomian skala lokal, selain itu masyarakat lokal jauh lebih memahami keunikan daerahnya masing-masing. Pembangunan pariwisata akan menimbulkan dampak positif maupun dampak negatif, selanjutnya dampak tersebut akan mempengaruhi kehidupan sosial  ekonomi  penduduk  yang  berada  di  sekitar  objek  wisata  baik  kondisi  fisik  maupun  kehidupan sosial ekonominya. Dengan demikian masyarakat perlu didukung oleh berbagai pihak untuk terus dibina dalam meminimalisir dampak negatif yang akan terjadi, contohnya pemahaman pengelolaan sampah di area  desa  wisata  yang  akan  berdampak  terhadap  lingkungan.  Bapak  Sandiaga  Uno  selaku  Menteri Pariwisata  dan  Ekonomi  Kreatif,  mendorong  desa  wisata  aktif  dalam  mengembangkan  potensi  di masing-masing daerah untuk dapat meningkatkan kesejahteraan ekonomi. Hal itu terlihat dari antusias desa wisata dalam mengikuti anugerah desa wisata Indonesia yang diselenggarakan oleh Kementerian Pariwisata, hal tersebut juga sebagai dorongan untuk memulihkan Indonesia pasca Pandemi Covid 19. Di Indonesia, pariwisata dikelola oleh pihak pemerintah, swasta, dan masyarakat dikenal dengan nama Community Based Tourism (CBT) yang menempatkan kedudukan masyarakat sebagai pelaku inti dalam setiap kegiatan kepariwisataan di daerahnya masing masing. Sehingga pariwisata memberikan manfaat sebesar-besarnya bagi masyarakat, dimana masyarakat secara langsung terlibat dalam membangun dan mengelola tempat wisata (Palimbunga, 2018). Desa adalah kesatuan terkecil pemerintah di Indonesia yang memiliki potensi dan perlu dikembangkan. Desa juga merupakan salah satu ujung tombak dalam keberhasilan pembangunan ekonomi masyarakat, mengingat 80 % penduduk Indonesia masih tinggal di desa dan bermata pencaharian sebagai petani(Mustopa et al., 2020). Oleh karena itu membangun desa berarti  pula  membangun  sebagian  kecil  negara  pada  sektor  tertentu.  Tolak  ukur  keberhasilan pembangunan desa terlihat dari adanya perubahan yang mengarah pada perilaku, ekonomi, dan mental yang bisa dirasakan manfaatnya secara langsung (Rupini & Dewa Joni, 2018).
Pokdarwis (Kelompok Sadar Wisata) merupakan salah satu pemangku kepentingan yang berasal dari masyarakat,  Pokdarwis  memiliki  peran  strategis  dalam  mengembangkan  serta  mengelola  potensi kekayaan alam dan budaya yang dimiliki suatu daerah untuk menjadi daerah tujuan wisata. Peran dari Pokdarwis adalah sebagai penggerak dalam meningkatkan pemahaman tentang penerapan sadar wisata dan  Sapta  Pesona  di  lingkungan  daerah  sehingga  masyarakat  mampu  mengambil  andil  bagi pengembangan  wisata  setempat,  dengan  keterlibatan  Pokdarwis  juga  tentunya  dapat  membantu  dan
mendorong  keaktifan  masyarakat  lainya sehingga  program  pembangunan  berkelanjutan  di  daerahnya dapat  terorganisir  dengan  baik.  Berkenaan  dengan  hal  tersebut,  Pokdarwis  menjadi  salah  satu perpanjangan  tangan  dari  pemerintah  kota  Cimahi  sehingga  perlu  membuat  program  kerja  yang terstruktur untuk disampaikan pada masyarakat lainnya di desa tersebut. Kota Cimahi  memiliki desa wisata yang unik yakni bertempat di Desa Cirendeu, meskipun masyarakat lebih sering menyebutnya Kampung  Adat  Cireundeu.  Kampung  ini  memiliki  beberapa  atraksi  yang  dapat  dinikmati  oleh wisatawan, dimana Kampung Adat Cireundeu merupakan sebuah kampung yang terletak di Kelurahan Leuwigajah,  Kecamatan  Cimahi  Selatan,  Kota  Cimahi.  Masyarakat  Kampung  Cireundeu  pada umumnya  memiliki  kehidupan  yang  sama  dengan  masyarakat  pedesaan  lainnya.  Namun  yang menjadikannya berbeda dengan desa lainya ialah kampung adat ini tidak jauh dari pemukiman perkotaan yang  masih  menganut  kepercayaan  Sunda  Wiwitan.  Kepercayaan  Sunda  Wiwitan  ini  sudah  jarang ditemukan  di  area  perkotaan  dengan  arus  globalisasi  yang  pesat,  namun  masyarakat  Kampung  Adat Cireundeu ini masih tetap mempertahankan kebudayaan yang sudah diturunkan selama ratusan tahun. Selain  kepercayaan  yang  menjadi  daya  tarik  kampung  tersebut,  mereka  juga  memiliki  prinsip  nilai budaya  yang  tercermin  dari  kalimat “ngindung ka waktu, mibapa ka zaman”. “ngindung ka waktu” artinya memiliki kepercayaan serta tata adat dan keyakinan masing-masing. Sementara arti dari “mibapa ka  zaman” memiliki  arti  yaitu  sebagai  masyarakat  adat  tidak  melawan  perkembangan  zaman,  tidak menutup  diri  pada  globalisasi,  masyarakat  boleh  menggunakan  alat  elektronik,  dan  alat  komunikasi moder. Berbeda halnya dengan Suku Baduy dimana masyarakatnya masih menutup diri. Keunikan lain yang  dimiliki  oleh  masyarakat  Kampung  Adat  Cireundeu ialah  masyarakat  mengkonsumsi  Rasi atau Beras  Singkong  sebagai  pengganti  karbohidrat.  Dengan  keunikan  yang  ada  ini  menjadi  destinasi kunjungan bagi wisatawan dalam berbagai motivasi seperti ingin mengetahui keadaan kampung adat maupun sebagai wisata edukasi kebudayaan. Dari penelitian terdahulu juga menyatakan bahwa potensi wisata  Desa  Cireundeu  memiliki  daya  tarik  dan  keunikan,  dimana  adanya  masyarakat  adat  Sunda Wiwitan dengan adat istiadat, ritual budaya, serta kesenian tradisionalnya yang masih terjaga dengan baik, serta cara berpikir dan kekhasan makanan pokonya menjadikan Desa Cireundeu menarik perhatian, selain  itu  keberadaannya  di  tengah  masyarakat  biasa  tetap  menjaga  nilai  toleransi  dan  saling menghormati (Fardani, 2014). Adanya Desa Cirendeu sebagai objek daya tarik wisata seni dan budaya membuat sejumlah pemangku kepentingan ikut terlibat dalam pengembangan objek daya tarik ini agar lebih menarik bagi para wisatawan, salah satu yang paling berperan adalah pihak Pemerintah Kabupaten dalam  hal  ini  Dinas  Kebudayaan  Pariwisata  Pemuda  dan  Olahraga  Kota  Cimahi,  yang  telah mengeluarkan SK pembentukan Pokdarwis Desa Wisata Cireundeu di tahun 2020. Jumlah warga kurang lebih  900  jiwa  yang  terdapat  di  Kampung  Cireundeu  ini,  bukan  hal  yang  mudah  untuk  dapat menyampaikan program kerja kepada seluruh masyarakat sehingga program kerja yang saat ini sudah berjalan  pun  belum  terealisasi  dengan  optimal.  Komunikasi  adalah  salah  satu  alat  untuk  dapat menyebarkan informasi secara efektif, sementara itu sekumpulan masyarakat kecil yang disebut dengan Pokdarwis atau  kelompok  sadar  wisata ini juga  tidak dapat  berjalan tanpa  ada dukungan  masyarakat lainya.  Secara khusus metode komunikasi yang diartikan sebagai suatu cara kerja  dalam komunikasi yang terbentuk dari beberapa komponen yang saling berkaitan dan bertujuan untuk memberi gambaran terkait  proses  komunikasi  yang  sedang  berlangsung,  bagaimana  pokdarwis  menggunakan  cara berkomunikasi  dengan  pihak  terkait  dalam  mengembangkan  pariwisata  yaitu  warga  masyarakat khususnya juga pihak pemerintahan, sehingga tujuan tercapai (Yasir, 2021).
Faktor penggalian potensi wisata Cirendeu belum sepenuhnya tergali, berkembang dan terkelola dengan maksimal, terlihat dari belum jelasnya atraksi wisata yang ditampilkan dan dinikmati oleh wisatawan, dan  tidak  tersampaikan  pada  masyarakat  luas  mengenai  informasi  keberadaan  atraksi  wisata  Desa Cirendeu sehingga wisatawan yang datang pun dalam jumlah yang minim  (Aryobimo Pratama et al., 2021). Masih terdapat kelemahan dan kekurangan terkait program kerja yang belum jelas dan kurang terstruktur, pengelolaan sarana prasarana dan juga sumber daya manusia pemangkunya.
Masyarakat  Desa  Cireundeu  bersikap  acuh  tak  acuh  pada  pengunjung  yang  datang,  tidak  ada penyambutan maupun pemandu guna memberikan informasi serta mengantar pengunjung berkeliling untuk memberitahukan keunikan Desa Cirendeu serta aktivitas apa saja yang dapat dilakukan, dan secara umum belum ada dampak perekonomian sesuai dengan salah satu tujuan pengembangan desa wisata. Hasil  wawancara  pra  survei  dengan  koordinator  Pokdarwis  menyatakan  bahwa  “ program  yang dilakukan sebatas kegiatan yang sudah berlangsung ditambah lagi kegiatan yang tidak optimal karena pandemi covid 19 melanda Indonesia di tahun 2020” . Namun selama Covid 19  berlangsung banyak terjadinya  perubahan  peraturan  hingga  Kampung  Adat  Cireundeu  ini  memerlukan  adaptasi  untuk merealisasikan  peraturan  hingga  perubahan  perilaku  wisatawan  agar  tetap  memiliki competitive
advantage di  kampung  adat  tersebut.  Berdasarkan  latar  belakang  yang  telah  diuraikan  diatas,  maka penelitian ini difokuskan pada analisis komunikasi Pokdarwis dalam pengimplementasian program kerja pengembangan pariwisata pada masyarakat Cireundeu. Adapun tujuan dalam penelitian ini yaitu: (1) menganalisis metode komunikasi Pokdarwis kepada masyarakat Desa Cireundeu; dan (2) menganalisis hambatan  komunikasi  Pokdarwis  kepada  masyarakat  dalam  menjalankan  program  pengembangan pariwisata.
Adapun konsep-konsep yang mendasari penelitian ini adalah menggunakan teori komunikasi organisasi, desa  wisata  komunitas  berbasis  masyarakat  dan  peranan  Pokdarwis  dalam  komunikasi  organisasi. Komunikasi menjadi suatu kebutuhan guna mencapai suatu kerjasama yang keberhasilan organisasinya berkaitan dengan manusia di dalamnya (Sule, 2018).  Komunikasi efektif merupakan tujuan organisasi, guna  mencapai tujuannya  perlu  diketahui  faktor-faktor  yang  menjadi  hambatan.  Hal  ini  biasa  terjadi karena tidak semua anggota memahami dan menangkap pesan sesuai maksud dan tujuan.  Komunikasi organisasi  diartikan  sebagai  ruang  untuk  setiap  anggota  dalam  organisasi  untuk    melakukan  proses komunikasi  internal  sesama    anggota,  maupun  dengan  atasan  maupun  bawahannya  (Agustini  et  al., 2018).
Dalam organisasi  tentunya mutlak adanya pimpinan yang berperan dalam pengelolaan kualitas, dalam berkomunikasi,  menguasai  serta  paham  cara  membangun  komunikasi  yang  efektif  dalam  sistem komunikasi yang partisipatif. Bukan merupakan hal yang mudah karena adanya karakter yang berbeda begitu juga dari segi nilai, sosial, dan pendidikan masyarakat. Keberhasilan dalam proses komunikasi jika melalui 5 tahapan yang dikembangkan oleh Harold Lasswell yaitu komunikator atau orang yang menyampaikan komunikasi, pesan yang ingin disampaikan, media atau saluran yang digunakan dalam memberikan  pesan,  komunikan  atau  orang  yang  mendapatkan  pesan,  dan  yang  terakhir  adalah perubahan  apa  yang  terjadi  saat  komunikan  mendapatkan  pesan  dari  komunikator.  Sehingga  dapat dijelaskan  bahwa dalam komunikasi  merupakan sebuah alur yang tidak dapat dipisahkan, mulai dari siapa yang yang menyampaikan, isi pesan dan bagaimana disampaikan, sampai pada  bagaimana pesan diterima  serta  efek  yang  ditimbulkan  saling  terkait  satu  sama  lain  dan  berpengaruh  pada  tujuan komunikasi yaitu pesannya tersampaikan secara efektif.
Komunikasi  organisasi  merupakan  sistem  yang  berkaitan  antara  komunikasi  internal  (komunikasi dilakukan dalam organisasi) dan  komunikasi eksternal (komunikasi dengan lingkungan luar). Menurut (R  Wayne  &  Don  F,  2013)bahwa  komunikasi  organisasi  dapat  dipandang  dari  dua  perspektif  yaitu perspektif  tradisional  atau  fungsional  dan  perspektif  interpretatif.  Perspektif  fungsional  berarti komunikasi organisasi menjadi suatu pertunjukan serta penafsiran pesan di bagian-bagian komunikasi dalam organisasi tertentu. Sementara perspektif interpretatif atau subjektif yaitu komunikasi organisasi menjadi  penciptaan  arti  dan  makna  interaksi  yang  terjadi  dalam  organisasi  guna  pengembangan organisasi,  terlihat  bagaimana  komunikasi  berlangsung  di  dalam  organisasi  yang  bergantung  pada konsepsi  seseorang  terhadap  organisasi.  Komunikasi  organisasi  diartikan  sebagai  pengiriman  dan penerimaan  informasi  dalam  suatu  organisasi  yang  menyeluruh,  dan  termasuk  di  dalamnya  adalah komunikasi  internal,  hubungan  dengan  manusia  atau  masyarakat,  komunikasi  dari  atas  ke  bawah ( downward ), komunikasi dari bawah ke atas ( upward ), maupun secara horizontal atau level yang sama dalam organisasi. Hal lain yang dibahas dalam komunikasi organisasi adalah keterampilan komunikasi secara  lisan,  tulisan,  juga  komunikasi  dalam  melakukan  evaluasi  program  (Sule,  2018).  Komunikasi yang  terjadi  bisa  dalam  bentuk  formal  maupun  informal  dalam  lingkup  yang  lebih  besar  dari  suatu kelompok.  Komunikasi  formal  berdasarkan  pada  kedudukan  struktur  organisasi,  baik  secara  vertikal yaitu komunikasi ke atas maupun komunikasi ke bawah, secara horizontal yaitu menyamping, dan juga secara  diagonal.  Sementara  untuk  komunikasi  informal  tidak  tergantung  pada  struktur  organisasi, misalnya  komunikasi  antar  teman,  bahkan  juga  termasuk  didalamnya  isu  yang  tidak  memiliki  dasar. Menambahkan  dari  Onong  Effendy,  bahwa  tujuan  komunikasi  lebih  dalam  adalah  merubah  sikap, merubah opini atau pikiran, merubah perilaku, dan merubah masyarakat (Effendy, 2011).
Pendapat  lain  menjelaskan  bahwa  pola  komunikasi  secara downward atau  mengalir  ke  bawah  dapat melalui lisan, tulisan, realisasi seperti perintah sebagai instruksi langsung dari atasan ke bawahan, papan pengumuman sebagai instruksi tidak langsung melalui rangkaian tulisan, pengeras suara sebagai media langsung  karena  seluruh  warga  mendengar,  dan  yang  terakhir  adalah serikat  pekerja organisasi  yaitu komunikasi  ke  bawah  dengan  pola  lebih  sederhana.  Disimpulkan  bahwa  komunikasi downward berupaya  agar  informasi  teralirkan  dan  memiliki  pemahaman  yang  sama.  Sementara  untuk upward communication atau  dari  bawah  ke  atas,  berbentuk feedback atau  umpan  balik  atas  pekerjaan  yang dilakukan dihubungkan dengan sistem pengawasan organisasi juga sebagai sarana untuk menyampaikan
permasalahan (Suharsono, 2020). Berdasarkan pendapat di atas, komunikasi organisasi merupakan hal yang penting guna mengembangkan organisasi. Bagaimana setiap orang yang ada di dalam organisasi berperan dalam rangkaian komunikasi yang terjadi, baik dari atas ke bawah yaitu pimpinan dalam hal ini  ketua  Pokdarwis  pada  anggotanya,  kemudian  horizontal  yaitu  antar  anggota  Pokdarwis,  maupun vertikal yaitu dari Pokdarwis pada masyarakat.  Dalam komunikasi organisasi dibahas juga mengenai media yang digunakan untuk berkomunikasi, guna mencapai tujuan organisasi.
Dalam komunikasi organisasi dikenal teori analisis proses yang pertama kali dikembangkan oleh Robert Bales tahun 1950   (Sjøvold et al., 2022)bahwa teori tersebut menjelaskan jenis pesan dalam kelompok, kemudian bagaimana pesan membentuk kepribadian dan sifat dari kelompok tersebut, mengemukakan hal berkenaan dengan jenis-jenis pesan dalam suatu kelompok yang dialirkan, membentuk peran serta kepribadian dari anggota kelompok tersebut, mempengaruhi karakter kelompok secara menyeluruh, dan menjadikan  komunikasi  sebagai  inti jalannya  kegiatan  kelompok  (Mustopa  et  al.,  2020).  Pesan  yang mengalir dalam kelompok dapat memberikan gambaran jenis permasalahan yang sedang terjadi. Bales (1950) menyatakan bahwa saat anggota kelompok tidak memberikan informasi secara memadai maka akan  terjadi  masalah  komunikasi,  kemudian  jika  tidak  berbagi  ide  atau  pendapat  maka  akan  terjadi masalah evaluasi, apabila sulit untuk meminta atau berbagi saran maka yang terjadi dalam kelompok itu adalah  masalah  pengendalian,  jika  tidak  mencapai  kesepakatan  maka  sisi  yang  bermasalah  adalah pengambilan keputusan, jika kelompok tidak dapat berdamai atau terjadi ketegangan maka yang terjadi adalah masalah ketegangan, yang terakhir jika kelompok tidak akur dan bersahabat maka akan terjadi masalah reintegrasi yang artinya tidak mampu membangun rasa persatuan dalam kelompok. Bales (juga menyatakan  bahwa  akan  terjadi  permasalahan  kelompok  yang  menghambat  pekerjaan  atau  kinerja kelompok,  jika  tidak  diatasi  dengan  baik  dan  akan  berdampak  buruk.  Teori  Bales  (1950)  juga mengembangkan  dramatisasi  untuk  meredakan  ketegangan  yaitu  berupa  berbagi  cerita  pengalaman, dengan  demikian  akan  mencairkan  suasana  serta  menjadi  acuan  dalam  bekeja  satu  sama  lain  dalam kelompok (Mutiono et al., 2020). Pendapat para ahli diatas menyatakan bahwa keberhasilan komunikasi juga  sangat  dipengaruhi  oleh  proses  komunikasi,  apa  yang  terjadi  dalam  anggota  kelompok  atau organisasi dan bagaimana permasalahan yang terjadi saat  orang-orang yang dalam organisasi tersebut melakukan komunikasi.
Pandemi    sangat  merubah  perilaku  manusia,  khususnya  dibidang  pariwisata  yang  mana  terdapat perubahan  minat  orang-orang  dalam  berwisata.  Perubahan  tersebut  mengarah  pada back  to  nature, seperti menikmati keindahan alam pedesaan, menikmati suasana perjalanan dengan tujuan untuk dapat mencari ketenangan, melepas stres dari rutinitas, dan berinteraksi secara langsung dengan alam sekitar serta  tata  budaya  lokal  masyarakatnya.  Oleh  karena  itu  pedesaan  menjadi  objek  wisata  yang  harus memiliki sarana prasarana serta objek yang mendukung aktivitas kepariwisataan dan memiliki keunikan dengan potensi besar untuk berkembang, sehingga cocok untuk menjadi desa wisata. Desa wisata adalah wilayah pedesaan dengan aneka ragam suasana natural desa, juga tatanan kehidupan sosial budaya, adat istiadat,  perilaku  keseharian,  bangun  ruang,  juga  potensi-potensi  lainnya  yang  bisa  dikembangkan sebagai  daya  tarik  wisata,  seperti  jenis  makanan  minuman,  atraksi  seni  dan  budaya,  cinderamata, akomodasi, serta fasilitas lainnya.  (Riski Windarsari et al., 2021) juga menjelaskan terkait orisinalitas dan keunikan suatu desa menjadi daya tarik wisata dikemas menjadi desa wisata.
Tren pariwisata saat ini adalah kegiatan yang dalam aktivitasnya berbaur dengan masyarakat desa dan suasana  keindahan  alam,  serta  aktivitas  kehidupan  masyarakat  dalam  suatu  tempat  yang  dijelaskan sebagai  desa  wisata.  (Pitana,  2005)Menonjolkan  unsur  kebudayaan  masyarakat,  keindahan  alam  dan udara yang sejuk, menjadi unsur dari pengembangan desa wisata. Keterlibatan masyarakat menjadi hal yang  utama  dalam  pengemasan  desa  wisata  sebagai  pelaku  utama  kegiatan  desa  wisata.  Subjek  dan objek  pembangunan  desa  wisata  adalah  masyarakatnya,  sehingga  keterlibatan  masyarakat  sangatlah diperlukan  sebagai  aktor  utama  pada  proses  terbentuknya  desa  wisata,  selain  peran  dalam pengembangan  wisata,  masyarakat  desa  juga  menjadi  penjaga  nilai-nilai  budaya,  mengembangkan budaya setempat tanpa adanya perusakan budaya, sehingga pengembangan wisata desa yang berbasis masyarakat menjadi pembangunan yang berkelanjutan dengan maksud untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat, karena pembangunan sektor pariwisata pada daerah-daerah. Pendapat Tikson (Wardana & Adikampana,  2018)  mengenai  konsep  partisipasi  masyarakat,  dijelaskan    bahwa  keikutsertaan masyarakat adalah proses dimana masyarakat berperan menjadi pemangku kepentingan ( stakeholder) yang berpengaruh dalam pengendalian pengembangan tata budaya masyarakat setempat, Dikemukakan bahwa  secara  aktif  masyarakat  berperan  dalam  proses  menentukan  pendapat  dan  putusan  serta penggunaan  sumber  daya  yang  ada  di  desa.  Masyarakat  juga  berperan  serta    dalam  menunjang
pengembangan Desa Wisata, dan  peran Pemerintah adalah  sebagai yang menaungi dan  memberi  saran dan motivasi dan pemberi kebijakan masyarakat sebagai pelaku utama pengembangan desa wisata.
Keterlibatan masyarakat terbagi dalam tahapan persiapan, tahapan perencanaan, tahapan operasional, tahapan  pengembangan,  dan  tahapan  pengawasan  serta  pengevaluasian  (Zurinani  et  al.,  2019).  Pada tahapan persiapan, masyarakat desa berperan dalam merencanakan dengan turun langsung maupun tidak langsung  dan  ikut  serta  dalam  mengidentifikasi,  mengenali,  memahami  permasalahan  yang  terjadi dalam masyarakat pada saat acara kegiatan perencanaan pengembangan desa wisata, kemudian dalam tahap perencanaan, masyarakat desa mendapat kesempatan dalam memberikan ide dan masukan untuk perencanaan, dan peran masyarakat di tahap operasional masyarakat berperan dalam bentuk aspek fisik dan  non  fisik  (Fatkhullah  et  al.,  2022).  Sedangkan  peran  masyarakat  di  tahapan  pengawasan  serta evaluasi  adalah  membantu  memantau  seluruh  aktivitas  dan  membantu  melakukan  evaluasi  proses pengembangan  desa  wisata  tersebut  (Agustini  et  al.,  2018)  Tata  cara  kehidupan  masyarakat  desa umumnya  mengarah  pada  sisi  tradisional  dan  tatanan  kebudayaan  serta  kehidupan  masyarakat  pada masa lalu yang masih tertanam dalam kehidupan sehari-hari, yang keseluruhan kegiatannya tercermin pada desa wisata tersebut.
Kelompok Sadar Wisata atau disingkat menjadi Pokdarwis merupakan suatu organisasi yang terdiri dari masyarakat desa dimana mereka mempunyai tingkat kepedulian juga wujud rasa tanggung jawab dalam perannya  untuk  menciptakan  kondisi  yang  aman  dan  nyaman  serta  membantu  mewujudkan  Sapta Pesona  yaitu  aman,  tertib,  sejuk,  indah,  ramah  dan  kenangan,  sehingga  pariwisata  berkembang  dan meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat  desa  (Mulyani  et  al.,  2021).  Pembentukan  Pokdarwis  oleh Dinas Pariwisata Tentang Sadar Wisata didasarkan pada peraturan Menteri Kebudayaan dan Pariwisata No PM 04/UM.001/MKP/108. Pokdarwis adalah salah satu kegiatan pengembangan destinasi pariwisata yang dirumuskan oleh pemerintahan pusat serta pemerintahan daerah guna membantu pariwisata  dan juga  pengembangan  perekonomian  desa.  Berdasarkan  pada  instruksi  Presiden  Republik  Indonesia Nomor  16  tahun  2005  Tentang  Kebijakan  Pembangunan  Kebudayaan  dan  Pariwisata,  kedudukan Pokdarwis sebagai organisasi dibawah Departemen Kebudayaan dan Pariwisata, tersebut pada peraturan Menteri Kebudayaan dan Pariwisata Nomor PM.07/HK.001/MKP-2007 Tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Menteri Kebudayaan dan Pariwisata Nomor PM.17/HK.001/MKP-2005 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Departemen Kebudayaan dan Pariwisata. Maksud dari terbentuknya Pokdarwis yakni masyarakat menjadi pelaku utama dalam mengebangkan pariwisata yang  bekerja sama untuk bersinergi, berkolaborasi    dengan    pemangku  adat  lainnya      guna    pengembangan  kualitas  pariwisata    desa, mewujudkan nilai-nilai Sapta Pesona untuk perkembangan pariwisata daerah, serta  berperan aktif  dan positif untuk  kegiatan  yang  bermanfaat, sejahtera, dan memanfaatkan potensi wisata juga mendukung pelestariannya.
Objek wisata dikatakan unik, khas, dan berbeda jika memiliki kegiatan atau aktivitas untuk dilakukan ( something to do) dengan harapan agar wisatawan terhibur dan mau datang untuk menikmati daya tarik wisata,  dan  memiliki  sesuatu  untuk  dibeli  ( something  to  buy) berupa  tempat  belanja  terutama  khas daerah tersebut untuk dibawa pulang baik berupa makanan atau kerajinan ataupun lainnya yang dibuat masyarakat  setempat  (Priyanto,  2016).  Mengenai  kerja  sama  antar  pemangku  kebijakan  dalam pengembangan pariwisata menjadi hal yang sangat penting. Para pemangku kebijakan tersebut adalah insan  pariwisata  di  berbagai  sektor,  yang  dikelompokan  menjadi  tiga  pilar  utama  yakni  sektor masyarakat, sektor swasta dan sektor pemerintahan. Yang tergolong dalam kelompok masyarakat yaitu masyarakat yang dituakan, atau pimpinan serta tokoh masyarakat, para intelektual, LSM, juga media massa,  sementara  sektor  swasta  terdiri  dari  organisasi  usaha  pariwisata  dan  pengusaha,  lalu  sektor pemerintah  terdiri  dari  perangkat  pemerintah  di  berbagai  wilayah  administrasi,  yaitu  pemerintahan pusat, provinsi, kabupaten, kecamatan, dan selanjutnya.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  kualitatif,  yang  ditujukan  untuk  mendalami  serta mengidentifikasi  keadaan  dan  fenomena  yang  dialami  subjek  penelitian  baik  dari  perilaku,  persepsi, aktivitas, motivasi, dan lainnya yang dengan menyeluruh dalam kajian khusus secara alamiah (Moleong, 2014). Menurut Cresswell, (2013), penelitian yang menekankan pada hal yang dialami oleh individu atau suatu kelompok dalam permasalahan sosial untuk memahami situasi objek yang dialami dengan tujuan  untuk  memperoleh  suatu  kunci  jawaban  serta  pengungkapan  dari  persoalan  yang  berkenaan
dengan  bagaimana  metode  komunikasi  Pokdarwis  kepada  masyarakat  dan  bagaimana  hambatan komunikasi Pokdarwis kepada masyarakat dalam menjalankan program pengembangan pariwisata.
Dalam penelitian ini, data yang diperoleh berupa kata-kata serta aktivitas yang dilakukan para informan, gambar, dan juga data-data statistika (Moleong, 2014). Terdapat data primer dan data sekunder yang digunakan  dalam  penelitian  ini.  Menurut  Meleong  (2014),  data  primer  merupakan  data  yang dikumpulkan secara langsung oleh peneliti di lapangan. Data primer diperoleh melalui survei lapangan guna  memastikan  lokasi  dan  kegiatan  masyarakat  Desa  Cirendeu,  serta  melalui  wawancara  kepada pemangku  kepentingan.  Sementara  itu,  data  sekunder  menurut  adalah  data  yang  diperuntukan  guna melengkapi  informasi  dari  data  primer  (Ngulube,  2015).Data  sekunder  bisa  berupa  studi  literatur, penelitian  lapangan,  ataupun  dokumen-dokumen  yang  berhubungan  dengan  penelitian,  seperti  adat istiadat  Kampung  Adat  Cireundeu,  keunikannya,  jumlah  penduduk  yang  termasuk  warga  adat  dan wamrga kampung secara keseluruhan, aktivitas yang ada di desa wisata sebagai destinasi wisata, dan data lainnya yang menunjang penelitian, juga perolehan data sekunder ini didapatkan melalui data dalam database atau riwayat sebelumnya yang dimiliki oleh Dinas Pariwisata Kota Cimahi.
Penentuan informan dengan teknik purposive sampling atau pemilihan secara sengaja dengan beberapa pertimbangan tertentu.  Informan yang dimaksud adalah informan yang terlibat langsung atau informan yang dianggap mempunyai kemampuan dengan permasalahan yang terkait. (Maholtra, 2018). Penentuan informan  melalui  teknik purposive  sampling dengan  pengumpulan  data  dari  seseorang  yang  dapat menyampaikan  pendapat  serta  pandangan  mengenai  peranan  Pokdarwis.  Adapun  yang  menjadi informan dalam penelitian ini adalah 1 orang Ketua Pokdarwis dan 2 orang Anggota Pokdarwis, serta masyarakat  Desa  Cirendeu  yang  diwakili  oleh  2  orang.    Guna  memperkaya  pengolahan  data  juga disertakan informan partisipan,  meliputi  1  orang  informan  yaitu  perangkat  Desa  Cireundeu  yang memahami kondisi desa juga permasalahan peneliti sehingga mendapatkan jawaban yang sah yang dapat peneliti pertimbangkan pada saat mengambil kesimpulan.
Metode analisis dan interpretasi data dalam penelitian ini dilakukan dengan tahapan  pengorganisasian data, reduksi data dan analisis,  hal-hal penting sebagai upaya data yang diperoleh dapat diolah dengan benar. Lokasi yang diteliti ialah Desa Cirendeu yang terletak di daerah Leuwigajah, Cimahi Selatan, Kota Cimahi, Provinsi Jawa Barat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kampung  Cireundeu  berada  di  Kelurahan  Leuwigajah,  kecamatan  Cimahi  Selatan  dengan  jumlah keseluruhan 401 Kepala Keluarga (KK), dan warga adat Kampung Cireundeu adalah 60 KK dengan mata  pencaharian  mayoritas  adalah  sebagai  buruh  tani.  Adapun  profil  Pokdarwis  Kampung  Adat Cireundeu, yang terdiri dari berbagai kalangan masyarakat yaitu pemuda pemudi atau nonoman, tokoh masyarakat, kelompok tani homestay dan penggiat wirausaha. Pokdarwis ini dibentuk dan mendapat SK No.  556/671  pada  8  Oktober  tahun  2020,  disahkan oleh  Kepala  Dinas  Disbudparpora.  Pengukuhan Kelompok  Sadar  Wisata  Dewi  Tapa  Cireundeu  di  Kelurahan  Leuwigajah,  Kecamatan  Cimahi  Utara diketuai oleh Kang Yana, struktur organisasi pun sudah terbentuk dengan visi untuk menjadikan desa wisata unggulan yang berbudaya berwawasan lingkungan berbasis masyarakat, adapun misinya untuk melestarikan  budaya  sunda  baik  dalam  kebiasaan  unik,  mandiri  pangan,  kesenian  dan  lingkungan, menjadi  media  edukasi  bagi  pelajar  maupun  masyarakat  umum  guna  menambah  wawasan  mengenai budaya Sunda, melindungi dan merawat kawasan hutan baik kebudayaan, flora, fauna, dan keunikan lain  yang  melibatkan  masyarakat  sebagai  pelaku  dan  pengelola  Desa  Wisata  Budaya  Cireundeu  dan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Cireundeu sebagai  kampung adat yang memiliki masyarakat 60 Kartu Keluarga atau sekitar sekitar  200 jiwa  yang  masih  menganut  kepercayaan  sunda  wiwitan  yang  disebut  dengan  masyarakat  mayoritas pengurus Pokdarwis terbentuk dari masyarakat adat yang mana mereka lebih paham tentang asal usul dari keunikan kampung adat. Dalam struktur organisasi telah terbentuk ketua, wakil ketua, sekretaris. bendahara, seksi keindahan dan kebersihan, daya tarik dan kenangan, humas dan pengembangan sumber daya manusia, pengembangan usaha, seksi seni dan budaya dan anggota dengan total sejumlah 21 orang. Adapun  keterlibatan  masyarakat  dalam  kegiatan  wisata  adalah  kelompok  tani  sebagai  narasumber pengelolaan  beras  singkong,  kelompok  ambu  (ibu-ibu)  sebagai  pengelola  kuliner  serba  singkong, kelompok homestay penyedia penginapan, kelompok seni sebagai penyambut tamu dan paket edukasi kesenian sunda, kelompok nonoman sebagai pemandu wisata dan manajer desa. Daya tarik unggulan Kampung  Adat  Cireundeu  adalah  ketahanan  pangan  lokal  berbasis  makanan  pokok  berbahan  dasar
singkong,  kesenian  tradisional  lokal  masyarakat  adat  Kampung  Cireundeu,  hutan  adat  dan camping ground. Arah pengembangan dari desa Cireundeu sesuai konsep bersama, menurut Kang Yana selaku Ketua Pokdarwis  yaitu:
“berbudaya Ngidung Ka Waktu Mibapa Ka Jaman dengan kawasan ekowisata berwawasan lingkungan berbasis masyarakat dengan memiliki prinsip berbudaya yaitu menjunjung tinggi nilai  budaya,  memelihara  dan  mempertahankan  adat  leluhur,  mandiri  pangan,  berikutnya adalah ramah lingkungan menjaga dan mengembangkan sumber daya alam dan menerapkan zona hutan yang dapat dikunjungi serta menerapkan aturan adat ketika memasuki kawasan hutan dan juga menyusun tata kelola pengunjung”.
Sedangkan  arah  pengembangan  lanjutannya  adalah  ramah  wisatawan  dengan  memberikan  pelayanan terbaik  sesuai  SOP,  menciptakan  kenangan,  mengelola  kebersihan,  keamanan,  serta  kesehatan.  Arah pengembangan lainnya adalah ramah masyarakat yaitu melibatkan masyarakat dalam perencanaan dan implementasi serta menyusun mekanisme distribusi keuntungan dari kegiatan wisata.
Dilihat dari keberadaannya saat ini setiap Hari Minggu kurang lebih hampir 100 orang yang datang ke Desa Cireundeu dari berbagai kalangan masyarakat seperti komunitas olahraga atau masyarakat yang ingin menikmati kuliner serba singkong di Desa Wisata Cireundeu. Makanan unggulannya adalah rasi (beras  singkong),  lalu  kudapan  seperti egg  roll singkong,  dan  aneka  keripik-keripik  dengan  omset mingguan sekitar Rp. 1.500.000. Selain pengunjung mingguan juga banyak yang datang dengan tujuan penelitian, edukasi budaya baik dari sekolah, perguruan tinggi, maupun dari instansi yang tertarik akan budaya. Yang memasak adalah kaum ambu atau ibu-ibu baik dari warga adat maupun bukan warga adat. Terdapat paket-paket wisata juga yang dikembangkan oleh Pokdarwis yaitu kunjungan 1 hari, ke kebun singkong, praktek membuat rasi dan makan oleh-oleh dari singkong, dengan kisaran harga Rp. 50.000 sampai Rp. 100.000 per orang, juga paket menginap 2 hari 1 malam dengan harga Rp. 250.000 dan 3 hari 2 malam, Rp. 400.000 termasuk makan, kegiatan, dan menginap di rumah warga.
Hasil observasi  yang dilakukan di kampung Adat  Cireundeu, dapat diketahui bahwa Kampung Adat Cireundeu sudah memenuhi syarat sebagai suatu destinasi wisata, dimana ada  daya tarik wisata berupa wilayah rumah adat, menginap di rumah warga kampung adat, ikut memasak makanan khas kampung adat, juga  ada  aktivitas  seperti  kegiatan hiking di  sekitar  hutan  lindung, ada  pula  oleh-oleh  makanan olahan dari singkong karena salah satu keunikannya adalah tidak memakan beras, sehingga sehari-hari makanannya adalah rasi (beras singkong). Ada peningkatan jumlah kunjungan wisatawan ke kampung Adat Cireundeu merupakan indikasi potensi yang besar untuk meningkatkan ekonomi berkelanjutan di kampung  tersebut.  Kampung  adat  sebagai  penghasil  beras  singkong  ini  menjadi  salah  satu  keunikan yang  dimiliki  oleh  daerah  tersebut,  dengan  adanya  peningkatan  dan  potensi  wisatawan  untuk berkunjung, Dinas Kebudayaan Pariwisata Kepemudaan Olahraga Cimahi berinisiatif untuk membentuk dan  mengukuhkan  kelompok  sadar  wisata  pada  tanggal  8  Oktober  2020  dengan  tujuan  mengelola
Gambar 1. Observasi dan wawancara  dengan ketua Kelompok Sadar dan anggota Wisata Kampung Adat Cireundeu
aktivitas  pariwisata  yang  lebih  baik  lagi  dan  kelompok  sadar  wisata  tersebut  diakui  oleh  hukum. Kelompok  sadar  wisata  yang  tergabung  terdiri  dari  pemuda,  tokoh  masyarakat,  kelompok  tani,  dan penggiat industri usaha yang ada di sekitar seperti para pendiri homestay, dan pendiri kuliner di area kampung adat. Terdapat berbagai aktivitas yang diinisiasi oleh kelompok sadar wisata ini yang bisa kita sebut Pokdarwis seperti kegiatan sosial, pendidikan, perekonomian, seni budaya, wisata, pemeliharaan lingkungan dan aktivitas kepemudaan, sehingga memunculkan visi menjadikan desa wisata unggulan yang berbudaya berwawasan lingkungan berbasis masyarakat, dengan berbagai misi dan program kerja yang telah dibuat oleh organisasi tersebut. Hasil wawancara mendalam dengan Pokdarwis menyatakan bahwa banyaknya aktivitas yang dilakukan di Kampung Adat Cireundeu ini membutuhkan partisipasi dari berbagai pihak untuk menuju visi yang telah dibuat.
Berdasarkan hasil observasi, tujuan pengembangan wisata saat ini sesuai dengan pernyataan Pokdarwis bahwa  belum  didukung  sepenuhnya  oleh  warga.  Tterlihat  ketika  kita  masuk  ke  kawasan  Cirendeu bertemu  banyak  warga,  namun  mereka  cenderung  pasif,  tidak  peduli,  menjawab  ketika  ditanya  saja, karena untuk masuk ke kampung adat harus melewati  rumah warga Cireundeu terlebih dahulu kurang lebih  100  meter.  Tidak  banyak  warga  yang  mau  terlibat  dalam  pengembangan  pariwisata,  padahal diperlukan  juga  andil  warga  seperti  penyediaan homestay ,  pengelolaan  parkir,  dan  membantu pelaksanaan  aktivitas  di  kampung  adat.  Adanya  Pokdarwis  dalam  pengembangan  desa  wisata  atau kampung  adat  memiliki  peran  yang  besar  dimana  Pokdarwis  berasal    dari  warga  desa  tersebut  yang peduli akan pariwisata dan menggerakkan kegiatan, yang terdiri dari  masyarakat warga kampung adat. Keberhasilan  dari  pengembangan  pariwisata  sangat  tergantung  dari  bagaimana  Pokdarwis  mengajak warganya  untuk  berpartisipasi  dengan  cara  menyampaikan  visi  misi  dan  tujuan  serta  kegiatan pengembangan  pariwisata  pada  masyarakat.  Dikuatkan  dalam  penelitian  lain  bahwa  semakin  besar peran Pokdarwis dalam mengajak partisipasi masyarakat akan semakin berkembang desa wisata, dan perkembangan pariwisata membawa pada perkembangan ekonomi (Sakirin et al., 2021).

## Komunikasi Organisasi Pokdarwis dengan Masyarakat
Komunikasi  yang  sudah  dilakukan  oleh  Pokdarwis  ini  adalah  komunikasi  antara  ketua  dan  anggota Pokdarwis,  komunikasi  Pokdarwis  dengan  tokoh  masyarakat,  dan  komunikasi  Pokdarwis  dengan masyarakat. Dari pernyataan tersebut dapat dilihat bahwa pola komunikasi yang terjadi adalah secara vertikal yaitu dari ketua Pokdarwis pada anggota Pokdarwis, secara horizontal yaitu komunikasi antar anggotanya,  juga  ada  komunikasi  dari  ketua  atau  anggota  Pokdarwis  pada  masyarakat  (komunikasi diagonal), dan sebelum pandemi dilakukan melalui  tatap muka secara langsung dalam jadwal tertentu. Namun komunikasi tatap muka tersebut sempat terhenti saat pandemi terjadi karena tidak ada aktivitas pariwisata maupun kunjungan wisatawan ke kampung adat ini. Meskipun demikian, komunikasi ketua dan anggota maupun Pokdarwis dengan tokoh masyarakat tetap terjalin melalui aplikasi whatsapp , yang mana  ketua  terus  memberikan  arahan  maupun  informasi  tentang  pengembangan  diri  maupun pengembangan  destinasi  melalui  keikutsertaan  webinar  daring  yang  dilaksanakan  oleh  pemerintah maupun  akademisi.  Pasca  pandemi  ini  Pokdarwis  sudah  mulai  melakukan  pertemuan-pertemuan kelompok  kecil  seperti  ketua  dengan  beberapa anggota secara  tatap  muka  atau  formal  sesuai  dengan kebutuhan permintaan eksternal, dikarenakan kedatangan wisatawan pasca pandemi ini belum terlalu banyak dan masih adanya kekhawatiran dari pihak Cireundeu untuk menerima wisatawan dalam skala besar karena peraturan level pandemi yang masih berubah-ubah dan tetap kampung adat ini masih di pantau oleh berbagai pihak pemerintah sebagai fungsi perpanjang tangan pengelolaan tempat wisata, sehingga akan terikat dengan aturan yang ditetapkan pemerintah daerah maupun pusat, yang biasanya sebelum pandemi mereka secara rutin melakukan pertemuan per 3 bulan sekali untuk mendiskusikan berbagai program kepada anggota dan tokoh masyarakat. Ketua Pokdarwis menyatakan bahwa belum adanya komunikasi langsung dengan masyarakat, hanya melalui tokoh masyarakat disini yaitu Rukun Tetangga  (RT)  dan  Rukun  warga  (RW)  yang  menjadi  perwakilan  masyarakat,  yang  mana  informasi yang  disampaikan  kepada  tokoh  masyarakat  akan  disampaikan  kembali  kepada  masyarakat  secara keseluruhan  namun  Kampung  adat  Cireundeu  ini  tetap  menggunakan  komunikasi  non  formal  yang dilakukan  sehari-hari  melalui  aplikasi whatsapp .  Selain  komunikasi  melalui  aplikasi whatsapp, cara Pokdarwis  untuk  untuk  melakukan  interaksi  dengan  masyarakat  di  luar  adat  ialah  melibatkan masyarakat non adat untuk mengikuti program kerja yang dimiliki oleh Pokdarwis, sehingga masyarakat yang terlibat dalam aktivitas wisata tidak hanya masyarakat adat saja namun masyarakat di luar adat pun ikut  merasakan  dampak  dalam  aktivitas  ini.  Selain  itu,  Pokdarwis  juga  melakukan  pembinaan  bagi
masyarakat non adat untuk pengembangan wisata ini, hal tersebut menjadi upaya nyata bagi Pokdarwis untuk  berkomunikasi  langsung  dengan  masyarakat  secara  dua  arah.  Partisipasi masyarakat  walaupun belum  sepenuhnya  diberikan,  namun  masyarakat  membuka  diri terhadap  keberadaan Kampung  Adat Cireundeu.  Dalam  pengelolaan  desa  wisata,  keberadaan  masyarakat  lokal  menjadi  kunci  kegiatan pariwisata sehingga untuk mendapatkan keuntungan masyarakat harus  terlibat(Riski Windarsari et al., 2021).
Aktivitas  komunikasi  yang  dilakukan  oleh  Pokdarwis  Kampung  Adat  Cireundeu  sudah  melakukan komunikasi secara vertikal, horizontal dan diagonal dengan  media tatap langsung sebelum pandemi, setelah  pandemi  melalui whatsapp ,  dan  selanjutnya  komunikasi  antara  Ketua  Pokdarwis  hanya  pada Ketua RT/ RW jika ada hal yang akan dibicarakan, kemudian komunikasi dilakukan secara downwards dimana pesan diberikan dari pokdarwis pada masyarakat. Bentuk komunikasi yang dilakukan oleh Ketua Pokdarwis pada anggota maupun masyarakat lebih ke arah komunikasi formal, lebih banyak berkaitan internal kegiatan  wisata kampung adat.   Aktivitas  komunikasi sudah dilakukan  namun  pesan belum tersampaikan  seperti  dalam  penelitian  Effendy  (2011)  bahwa  pesan  yang  disampaikan  bukan  hanya menyampaikan pesan saja tetapi harus mencapai tujuan dan memberikan  perubahan sikap dan perilaku sebagai tanda berhasilnya komunikasi. Komunikasi organisasi sudah berjalan di Kampung Cireundeu baik secara vertikal maupun horizontal yaitu dari atas ke bawah, antara ketua kepada anggota  dan begitu pula sesama  anggota  melalui  komunikasi  horizontal, dengan  media  langsung  maupun  melalui  pesan. Kemudian dengan masyarakat sudah dilakukan komunikasi diagonal dengan masyarakat Desa Cireudeu, seperti terlihat dalam Gambar 2.
Dalam penelitian lain, diketahui bahwa komunikasi organisasi dapat dilakukan dalam berbagai cara  baik dari pimpinan pada bawahan, atau antar bagian, keberhasilan dari komunikasi adalah jika terjadi 2 arah yaitu adanya umpan balik dan pemahaman antar kedua belah pihak  (Firdaus et al., 2021).

## Analisis Komunikasi antara Pokdarwis dan Masyarakat
Dalam  melakukan  komunikasi,  Pokdarwis  sebagai  komunikator  dan  masyarakat  sebagai  komunikan penerima pesan. Pokdarwis melakukan komunikasi mengenai hal yang berhubungan dengan desa wisata melalui  berbagai  macam  media,  baik  secara  langsung  melalui  pertemuan  rutin  maupun  melalui whatsapp terutama jika ada pengunjung yang datang baik harian maupun dalam jangka waktu tertentu seperti praktek kerja lapangan yang bisa sampai lebih dari satu bulan, sehingga mereka membutuhkan penginapan serta makanan dan minuman. Terdapat acara besar yang dilakukan adalah pada tanggal 1 suro yang pada tahun ini bertepatan dengan Bulan Agustus 2022 yang melibatkan semua warga adat Kampung Cireundeu, tentunya perlu dukungan dari masyarakat Cireundeu.
Dibahas sebelumnya bahwa komunikasi Pokdarwis pada masyarakat sudah dilakukan, namun hasilnya belum optimal dimana belum ada perubahan sikap yang dari masyarakat secara umum untuk menunjang Kampung Adat Cireundeu sebagai destinasi wisata. Kurangnya  dukungan masyarakat dapat dilihat dari sisi  jumlah  bahwa  masyarakat  adat  hanya  kurang  lebih  15%  dari  jumlah  total  warga  Kampung
Gambar 2. Metode komunikasi Pokdarwis Cireundeu
Cireundeu. Warga Cireundeu menciptakan toleransi harmonis dengan warga kampung adat, walaupun terdapat perbedaan baik dari segi sosial dan adat budaya, namun tetap berjalan dengan baik. Namun jika kampung Adat Cireundeu menjadi destinasi wisata belum semua warga memberikan perhatian, sehingga dibutuhkan upaya-upaya untuk meyakinkan bahwa keberadaan masyarakat Cireundeu jika berkembang menjadi destinasi wisata maka akan membawa manfaat bagi warga sekitarnya. Karena saat ini pun setiap Hari Minggu kurang lebih 100 orang pengunjung datang untuk kuliner, sehingga dapat membuka mata pencaharian baru untuk masyarakat. Adanya kegiatan ini bisa menjadi bukti nyata bahwa pariwisata bisa mendatangkan  pendapatan  tambahan  bagi  masyarakat.  Beberapa  dari  masyarakat  Cireundeu  sudah bergabung untuk beraktivitas di bidang kuliner.
Dalam  konteks  sosial  budaya  banyak  juga  pengunjung  dari  instansi  pendidikan  yang  tertarik melakuNkan penelitian atau kerja lapangan di wilayah tersebut. Ini berarti ada suatu hal yang menarik untuk dilihat dan dikunjungi oleh para pengunjung, keadaan ini berarti adanya peluang bagus jika ada upaya untuk dikembangkan dengan lebih baik. Selaras dengan penelitian lain    (N et al., 2015) bahwa partisipasi  masyarakat  merupakan  kunci  keberhasilan  dari  pengembangan  desa  wisata,  jika  semua masyarakat  dapat  terlibat  tentunya  akan  membuat  kampung  adat  lebih  berkembang,  cara  yang  dapat dilakukan adalah sebanyak mungkin melibatkan masyarakat mulai dari peran kecil sampai peran yang besar sehingga menimbulkan rasa memiliki dari masyarakat terhadap kampung adat, sehingga kemajuan pun bisa dirasakan bersama. Pengembangan desa wisata adalah berbasis kepada masyarakat desa dan hasilnya  juga  tentu  harus  dirasakan  oleh  masyarakat  desa.  Penelitian  lain  juga  dinyatakan  bahwa pengembangan  wisata  sangatlah  bergantung  pada  keterlibatan  masyarakat,  memberdayakan  semua unsur  masyarakat,  berbekal  modal  budaya  yang  berimbas  pada  kesejahteraan  dan  ekonomi  mandiri (Sakirin  et  al.,  2021).  Dari  segi  mata  pencaharian,  mayoritas  pencahariannya  adalah  bertani  dan beberapa juga menjadi pegawai pabrik di sekitar wilayah Cimahi. Dapat dijelaskan bahwa mereka sudah memiliki mata pencaharian sendiri sehingga untuk berubah atau memberikan perhatian pada partisipasi pengembangan desa wisata masyarakat masih diperlukan waktu dan juga pembuktian bahwa keberadaan Kampung Adat Cireundeu menjadi destinasi wisata dapat memberikan manfaat lebih bagi desa tersebut. Selain  itu  mayoritas  pengurus  yang  tergabung  dalam  Pokdarwis  bekerja  sebagai  pegawai  di  pabrik sekitar  Cimahi  Selatan  namun  mereka  menyatakan  bahwa  akan  tetap  mendahulukan  kegiatan  desa wisata  Cireundeu.  Disebutkan  bahwa  mata  pencaharian  mereka  saat  ini  bukanlah  dari  pariwisata sehingga diperlukan upaya penguatan komunikasi agar membuka mata dan pemikiran mereka tentang keuntungan yang didapatkan jika pariwisata dikembangkan, yang mana akan menambah peluang untuk memperbaiki perekonomian warga Desa Cireundeu. Perangkat desa sangat berupaya untuk mendukung kampung adat Cireundeu dengan secara rutin memberikan edukasi pada generasi muda melalui karang taruna guna melestarikan kebudayaan lokal setempat, namun memang belum semua warga mau untuk berpartisipasi.  Adapun  hasil  dari  upaya  yang  dilakukan  sudah  ada  beberapa  pemuda  yang  masuk  ke dalam  pengurusan  dan  membantu  untuk  hal  kesenian,  begitu  pula  untuk  kuliner  beberapa  ibu  yang tergabung untuk memasak makanan khas Cireundeu dengan bahan dasar singkong adalah luar kelompok adat. Sesuai dengan teori komunikasi, bahwa komunikasi yang dilakukan harus berhasil merubah cara sikap, opini, dan perilaku masyarakat yang terjadi di Kampung Cireundeu belum sepenuhnya berjalan baik, hanya sebagian kecil saja yang mau terlibat dalam pengembangan program Pokdarwis. Sikap opini dan perilaku belum merubah semua kalangan masyarakat (Kurniawan, 2018).
Pesan  komunikasi  yang  terjadi  saat  ini  belum  dapat  memberikan  pemahaman  tentang  pentingnya pariwisata  bagi  masyarakat  Cireundeu,    walaupun  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  sudah disampaikan  pada  warga.  Pertemuan  3  bulan  sekali  dengan  seluruh  warga  harus  dilakukan  kembali, karena  bertemu  secara  langsung  akan  lebih  mengeratkan  suasana,  dan  semua  warga  setidaknya mendapatkan informasi. Sementara saat ini komunikasi yang dilakukan hanya melalui whatsapp kepada warga  yang  berkepentingan  saja.  Mengacu  pada  teori  bahwa  saat  ini  komunikasi  organisasi  yang berlangsung  adalah  komunikasi  fungsional  dimana  komunikasi  saling  berperan  dalam  menciptakan komunikasi  antar  individu  dan  kelompok  yang  saling  dipengaruhi  oleh  kondisi  sosial  budaya masyarakat  setempat,  sehingga  diperlukan  saling  memahami  satu  sama  lain  agar  tujuan  organisasi tercapai.  Peran  komunikan  dalam  menyampaikan  pesan  pada  kelompoknya  sangatlah  penting  untuk memahami situasi dari masing-masing kelompoknya agar dapat lebih mudah untuk menyampaikan dan pesannya diterima dengan baik  (Situmeang I et al., 2012).
Komunikasi  yang  terjadi  di  Kampung  Adat  Cireundeu  adalah  komunikasi  formal,  berdasarkan kedudukan  dari  organisasi,  dimana    Pokdarwis    berkomunikasi  dengan  ketua  RT  atau  RW  untuk menyampaikan  informasi.  Hal  itu  akan  efektif  jika  jaringan  komunikasi  antar  warga  sudah  terjalin
dengan baik dan warga sudah memahami tujuan dan manfaat dari pengembangan desa wisata. Tetapi kenyataan yang ada di Kampung Adat Cireundeu dimana pariwisata menjadi hal baru,  komunikasi yang dilakukan  harus  lebih intensif  kepada  warga  dan  dapat  dalam  bentuk  informal  misalnya  dalam  acara masak bersama, pertemuan warga di balai pertemuan kampung adat sambil membicarakan kemajuan, dan terjalin komunikasi 2 arah sehingga Pokdarwis juga dapat menampung aspirasi warga Cireundeu untuk pengembangan Kampung Adat Cireundeu. Berkomunikasi tidak hanya menyampaikan pesan saja tetapi  yang  terpenting  adalah  pesannya  sampai  dan  mampu  memberikan  pemahaman  sehingga  dapat membuka dan mengubah pemikiran masyarakat sebagai kelompok besar sesuai yang diinginkan  dalam hal ini  harus dilakukan dengan berbagai cara  tidak hanya yang bersifat formal tetapi juga yang bersifat informal. Sejalan dengan penelitian lain bahwa dalam melakukan komunikasi perlu dianalisa apakah pesan  yang  disampaikan  pada  kelompok  melalui  berbagai  cara  yang  paling  efektif  agar  komunikasi dapat tersampaikan (Rodiah & Yusup, 2018).
Dalam  penelitian  lain  (Palimbunga,  2018)  menyatakan  bahwa  masyarakat  harus  bersama-sama melakukan  pengembangan  kampung  adat,  karena  potensi  wisata  sudah  ada,  secara  ekonomi  dapat meningkat jika semua  masyarakat terlibat,  karena banyak potensi ekonomi yang  akan  muncul dalam pariwisata  seperti  parkir,  penjualan  makanan,  kerajinan,  dan home  stay jika  dikelola  dengan  baik. Sependapat dengan penelitian bahwa  peran masyarakat sangatlah penting dalam mengembangkan desa wisata, semakin banyak pihak masyarakat ikut andil maka semakin membuat masyarakat menjadi solid dan pengembangan desa wisata akan lebih mudah terwujud.
Berdasarkan  teori  Bales  mengenai  proses  komunikasi  sebagai  inti  dari  kegiatan  kelompok  sehingga memberikan gambaran permasalahan yang terjadi. Komunikasi yang terjadi berada pada tingkat tidak memadai,  karena  mengkomunikasikan  hanya  melalui  media  tertentu  (WA)  pada  orang  tertentu,  juga pada  saat  berbagi  ide  dan  saran  sehingga  berdampak  pada  masalah  evaluasi  dan  pengendalian komunikasi, dimana pemahaman masyarakat terkait tujuan dan manfaat pariwisata belum dipahami oleh seluruh masyarakat Desa Cireundeu, namun proses komunikasi yang terjadi tidaklah sedemikian buruk sampai  pada  tahap  ketegangan  atau  tidak  sepakat  yang  berakibat  pada  integrasi,  penolakan  atau kekacauan, sehingga ini menjadi titik terang bagi komunikasi warga untuk bisa digali kembali agar bisa lebih baik. Diperlukan upaya-upaya untuk lebih mengajak komunikasi warga melalui dramatisasi, yaitu dengan cara menyampaikan cerita, contoh-contoh sukses yang dilakukan oleh desa wisata lainnya yang sudah berhasil, baik secara formal maupun non formal, dengan demikian akan memberikan wawasan tentang aktivitas pariwisata. Penelitian lain dinyatakan oleh  (Rodiah & Yusup, 2018), bahwa strategi komunikasi  yang  tepat  sangatlah  diperlukan,  karena  karakter  dari  setiap  masyarakat  berbeda  dan penanganannya pun berbeda sehingga strategi komunikasi yang diperlukan pun berbeda, sehingga pesan komunikasi dapat tersampaikan dengan baik dan tujuan dapat tercapai. Penelitian lain juga memaparkan bahwa konflik dalam proses komunikasi suatu organisasi dapat terjadi mulai dari yang ringan sampai berat  yang  mengakibatkan  perpecahan  atau  pertikaian,  tentunya  jika  dalam  tahap  tergolong  sedang seperti di Desa Cireundeu tetap harus segera diperbaiki dan dicari cara mencairkan ketegangan yang terjadi sehingga komunikasi dapat mengarah pada tujuan yang diinginkan, dan sebaliknya jika dibiarkan maka komunikasi tidak akan berjalan baik dan bahkan menyebabkan kekacauan (Mustopa et al., 2020).
Faktor  lain  yang  berpengaruh  yaitu  adanya  pandemi  juga  membuat  Pokdarwis  dan  masyarakat  tidak berkomunikasi dengan baik. Pemerataan perekonomian, dimana nilai ekonomi yang belum dirasakan secara menyeluruh. Pokdarwis hanya berkoordinasi dengan pihak-pihak yang terlibat dalam kegiatan pariwisata  sehingga  penambahan  atraksi    dan  aktivitas  wisata  sebagai  wadah  komunikasi  bagi Pokdarwis  dengan  masyarakat  yang  lain  di  luar  dari  kuliner  dan  adat,  dan  yang  tidak  kalah  penting adalah  pentingnya  keterlibatan  pemangku  kepentingan  dalam  mengembangkan  desa  wisata  juga menjadi  salah  satu  kunci  sukses  dari  keberhasilan  pengembangan  desa  wisata.  Sehingga  koordinasi komunikasi harus berjalan dengan baik agar semua potensi wisata yang ada dapat dikembangkan secara optimal,  karena  masyarakat  Cireundeu  menghargai  dan  patuh  pada  pemerintah,  misalnya  jika  ada himbauan  atau  larangan  dari  pemerintah.  Mereka  tidak  berupaya  untuk  melanggarnya,  sehingga pemerintah dalam hal ini desa, kecamatan atau dinas pariwisata, sebagai pemangku kepentingan dalam pengembangan  kampung  adat.  Dalam  penelitian  lain  disampaikan  bahwa  Pokdarwis  adalah perpanjangan  tangan  pemerintah  untuk  memajukan  pariwisata,  sehingga  dukungan  dari  pemerintah menjadi hal penting untuk mendukung Pokdarwis berkreasi dan berkarya dalam memajukan pariwisata (Sakirin et al., 2021).
Dalam  konteks  komunikasi  organisasi, temuan  penelitian  ini  diharapkan  memberikan  implikasi  pada perluasan  konsep  metode  komunikasi  yang  dapat  dilakukan  pada  organisasi.  Komunikator  tidak  lagi
dapat  didefinisikan  dengan  kata  kunci  siapa  atau  memiliki  kewenangan  lebih,  namun  lebih  dari  itu komunikator memegang  kendali bagaimana informasi disampaikan, dengan cara atau media apa saja memberikan  informasi  yang  paling  efektif  sesuai  dengan  kondisi  yang  terjadi,  juga  frekuensi  dalam berkomunikasi  sehingga  dapat  mencapai  tujuan  komunikasi  dalam  mengembangkan  dan  mencapai tujuan. Dalam aplikasinya menggunakan media yang tepat dan beragam juga menjadi faktor bagaimana komunikasi  dapat  dimengerti,  contohnya  dramatisasi  yaitu  mengkomunikasikan  melalui  cerita-cerita sukses atau cara informal menyampaikan informasi sehingga dapat meredakan ketegangan yang terjadi dan mencapai tujuan komunikasi organisasi Pokdarwis dalam mengembangkan pariwisata.

## KESIMPULAN
Pola komunikasi yang terjadi sudah dua arah, namun feedback yang diberikan belum sesuai dengan yang diharapkan masyarakat adat dan non adat yang tergabung di kawasan Kampung Adat Cireundeu. Yang mana seharusnya kedua belah pihak dapat berkontribusi bersama-sama agar perekonomian masyarakat semakin  baik  melalui  aktivitas  pariwisata.  Sudah  terjalin  komunikasi  antara  ketua  dengan  anggota Pokdarwis,  komunikasi  antara  Pokdarwis  dan  tokoh  masyarakat,  dan  Pokdarwis  dengan  masyarakat. Pada komunikasi Pokdarwis dan masyarakat tidak langsung terjadi karena melalui tokoh masyarakat yaitu  Ketua  RT  dan  RW,  meskipun  demikian  informasi  yang  didapatkan  tetap  tersampaikan  kepada masyarakat walaupun sudah terjalin komunikasi yang baik antara organisasinya. Adapun hambatan yang terjadi  berasal  dari  faktor  internal  seperti  kondisi  ekonomi  dan  sosial  sehingga  diperlukan  upaya Pokdarwis dalam menemukan komunikasi yang efektif baik formal maupun informal, juga melakukan dramatisasi  yaitu  upaya  untuk  melepaskan  ketegangan  yang  terjadi  dalam  kelompok.  Selain  itu, hambatan dari faktor eksternal yaitu legalitas dari keberadaan desa tersebut dan informasi yang tidak jelas kepada organisasi Pokdarwis sehingga terjadinya hambatan komunikasi antara Pokdarwis dengan masyarakat.  Oleh  karena  itu  diharapkan  Kampung  Adat  Cireundeu  dapat  menjadi  perhatian  bagi peraturan daerah kedepannya, sehingga implikasi dari penelitian ini diharapkan memberikan masukan kepada  Pokdarwis  dan  masyarakat  Kampung  Adat  Cireundeu  khususnya  dan  pada  umumnya menjadikan arahan komunikasi organisasi bagi pengembangan desa wisata di Indonesia.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima kasih diucapkan kepada Pokdarwis dan masyarakat Kampung Adat Cireundeu,  Kota Cimahi, Jawa  Barat  dan  Internal  Research  LSPR  Bisnis  dan  komunikasi  yang  telah  mendukung  dan memfasilitasi  seluruh  proses  penelitian  mulai  dari  perencanaan,  pengumpulan  data  hingga  proses konfirmasi dan klarifikasi hasil temuan untuk dipublikasikan dalam jurnal ilmiah.

## REFERENSI
Agustini, N. A., Purnaningsih, N., Manusia, F. E., Pertanian Bogor, I., Departemen, D., Komunikasi, S.,
&  Masyarakat,  P.  (2018). Jurnal  Komunikasi  Pembangunan  eISSN  2442-4102  Bulan  Februari (Vol. 16, Issue 1).
Aryobimo Pratama, O., Tuckyta, E., Sujatna, S., Yustikasari, ) &, Berkelanjutan, M. P., & Pascasarjana, S.  (2021).  STRATEGI  PENGEMBANGAN  KAMPUNG  ADAT  CIREUNDEU  SEBAGAI DESTINASI PARIWISATA BERKELANJUTAN DI KOTA CIMAHI. Jurnal Ilmiah Hospitality , 10 (1). http://stp-mataram.e-journal.id/JIH
Cool  Mc. (2016). Reframing Sustainable  Tourism : Vol. 2md edition  Vol 2 . Spinger Science.
Cresswell, J. W. (2013). Research Design :  Qualitative, Quantitative and Mixed Method . Sage .
Effendy, O. U. (2011). Ilmu komunikasi Teori dan Praktek . PT. Rosdakarya. Bandung.
Fardani, F. (2014). Pengelolaan Kampung  Adat  Cireundeu sebagai daya tarik wisata kota  Bandung . Universitas Pendidikan Indonesia .
Fatkhullah, M., Mulyani, I., Dewi, A. S., Habib, M. A. F., & Reihan, A. (2022). Strategi Komunikasi dalam  Mengatasi  Perubahan  Iklim  melalui  Pelibatan  Masyarakat. Jurnal  Komunikasi Pembangunan , 21 (01), 17–33. https://doi.org/10.46937/21202341909
Febriyani,  A.  R.,  &  Aliya,  F.  N.  (n.d.).  KOMUNIKASI  PEMBANGUNAN  UNTUK  IDENTITAS TEMPAT:  BUDAYA  KAMPUNG  DI  KOTA  SEMARANG  Development  Communication  for Place Identity: Village Culture in the City of Semarang. Jurnal Komunikasi Pembangunan , 18 (01), 2020–2031. https://doi.org/10.22500/18202029003
Firdaus, A. J., Siregar, E. S. F., Pratiwi, T., & Sahputra, D. (2021). Peran Komunikasi Organisasi Dalam Pengembangan  Organisasi. Tabularasa:  Jurnal  Ilmiah  Magister  Psikologi , 3 (2),  134–140. https://doi.org/10.31289/tabularasa.v3i2.637
Kurniawan,  D.  (2018).  KOMUNIKASI  MODEL  LASWELL  DAN  STIMULUS-ORGANISM- RESPONSE  DALAM  MEWUJUDKAN  PEMBELAJARAN  MENYENANGKAN. Jurnal Komunikasi Pendidikan , 2 (1 Januari 2018).
Maholtra, N. (2018). Basic Marketing Research . Pearson Education.
Moleong, L. J. (2014). Metode Penelitian Kualitatif . Rosdakarya.
Mulyani,  Y.,  Rustika,  R.,  Winnarko,  H.,  Tri,  D.,  Nugroho,  R.,  &  Balikpapan,  P.  N.  (2021). Pemberdayaan  Kelompok  Sadar  Wisata  (Pokdarwis)  “Tiram  Tambun”  dalam  Pengembangan Usaha Homestay Di Desa Wisata Mentawir Kabupaten Panajam Paser Utara. Indonesian Society of Applied Science , 1 , 1–12.
Mustopa, A. J., Sadono, D., & Hapsari, D. R. (2020). KOMUNIKASI GERAKAN SOSIAL MELALUI PENYADARAN PETANI  DALAM KONFLIK AGRARIA. Jurnal Komunikasi Pembangunan , 18 (01), 80–93. https://doi.org/10.46937/18202028111
Mutiono, M., Dan Konstruksi Komunikasi, F., Besar Konservasi Sumber Daya Alam Papua Barat, B., &  Papua  Barat,  S.  (n.d.).  The  Phenomenon  and  Construction  of  Community  Communication Around  the  TWA  Sorong,  West  Papua. Jurnal  Komunikasi  Pembangunan , 18 (01),  2020–2067. https://doi.org/10.22500/18202029342
N,  F.  A.,  Krisnani,  H.,  &  Darwis,  R.  S.  (2015).  PENGEMBANGAN  DESA  WISATA  MELALUI KONSEP  COMMUNITY  BASED  TOURISM. Prosiding  Penelitian  Dan  Pengabdian  Kepada Masyarakat , 2 (3). https://doi.org/10.24198/jppm.v2i3.13581
Ngulube,  P.  (n.d.). Qualitative  Data  Analysis  and  Interpretation:  Systematic  Search  for  Meaning . https://doi.org/10.13140/RG.2.1.1375.7608
Palimbunga,  I.  P.  (2018).  KETERLIBATAN  MASYARAKAT  DALAM  PENGEMBANGAN PARIWISATA DI DESA WISATA TABALANSU, PAPUA. In JUMPA (Vol. 05).
Pitana,  I.  G.  G.  G.  P.  (2005). Sosialisasi  Pariwisata :  Kajian  Sosiologi  terhadap  struktur  sitem  dan dampak-dampak pariwisata . Yogyakarta
Priyanto,  P.  (2016).  PENGEMBANGAN  POTENSI  DESA  WISATA  BERBASIS  BUDAYA TINJAUAN TERHADAP DESA WISATA DI JAWA TENGAH. Jurnal Vokasi Indonesia , 4 (1). https://doi.org/10.7454/jvi.v4i1.53
R Wayne, & Don F, faules. (2013). Komunikasi Organisasi (8th ed., Vol. 8). Rosdakarya. Bandung.
Riski Windarsari, W., Winarno, A., & Hermawan, A. (2021). PENERAPAN KONSEP COMMUNITY BASED  TOURISM  (CBT)  DAN  PEMBERDAYAAN  POTENSI  PARIWISATA  LOKAL UNTUK  PELUNCURAN  DESA  WISATA  KAMPUNG  KOPI  SUMBERDEM. Jurnal  Graha Pengabdian , 3 .
Rodiah,  S.,  &  Yusup,  P.  M.  (2018). STRATEGI  KOMUNIKASI  DALAM  PENGEMBANGAN  DESA AGRO WISATA DI KABUPATEN PANGANDARAN .
Rupini, L., & Dewa Joni, A. (2018). Partisipasi Masyarakat dalam pembangunan desa di desa Sangsit Kecamatan Sawan Kab Buleleng. Locus Unipas , 1 .
Sakirin,  O.,  Ketut  Bagiastra,  I.,  Idrus,  S.,  Kurniansah,  R.,  &  Tinggi  Pariwisata  Mataram,  S.  (2021). PERAN  KELOMPOK  SADAR  WISATA  (POKDARWIS)  DALAM  PENGEMBANGAN POTENSI WISATA GUNUNG SASAK DI DESA KURIPAN GIRI SASAKA. In JRT Journal Of Responsible Tourism (Vol. 1, Issue 2).
Sandiasa, G. (2019). Dampak dalam pengembangan desa wisata  (studi di desa wisata  Wanagiri dan
Sambangan Sukasada Buleleng) . Locus Unipas , 2 no 1 (2021), 3–3.
Situmeang I, Lubis D.P, & Saleh A. (2012). Bentuk Komunikasi Organisasi  melalui Kegiatan Tanggung Jawab Masyarakat. Jurnal Komunikasi Pembangunan , 10 (Februari 2012).
Sjøvold, E., Olsen, T. R., & Heldal, F. (2022). Use of Technology in the Study of Team-Interaction and
Performance. Small Group Research , 53 (4),
596–630. https://doi.org/10.1177/10464964211069328
Sri Widari, D. A. D. (2020). KEBIJAKAN PENGEMBANGAN PARIWISATA BERKELANJUTAN: KAJIAN  TEORETIS  DAN  EMPIRIS. Jurnal  Kajian  Dan  Terapan  Pariwisata , 1 (1),  1–11. https://doi.org/10.53356/diparojs.v1i1.12
Suharsono.  (2020).  KOMUNIKASI_INTERPERSONAL_POKDARWIS_DALAM_MENINGKAT.
Jurnal Riset Komunikasi , 1 .
Sule, E. T. P. D. (2018). Kepemimpinan dan Prilaku Organisasi (Ana, Ed.; 1st ed.). Refika Adithama. Bandung.
Wardana, W., & Adikampana, I. M. (2018). Partisipasi Masyarakat Dalam Pegembangan Pariwisata di Desa Jatiluwih Kabupaten tabanan Bali. Jurnal Destinasi Pariwisata . Vol 6 .
Yasir,  Y.  (2021). Komunikasi  pariwisata  dalam  pengembangan  destinasi  wisata di  Kecamatan  Kuok
Kabupaten Kampar. Jurnal Kajian Komunikasi , 9 (1), 108.
https://doi.org/10.24198/jkk.v9i1.26170
Zurinani,  S.,  Rodiyah,  N.,  Tondo  Prastyo,  D.,  Yogi,  M.,  &  Zuhri,  A.  (2019).  Journal  of  Indonesian Tourism and Development Studies Development Strategy of Brau Edufarm Tourism in Batu. J. Ind. Tour. Dev. Std , 7 (2). https://doi.org/10.21776/ub.jitode.2019.007.02.06