https://jamsi.jurnal-id.com

## Sosialisasi Korespondensi dan Pelatihan Penyusunan Surat bagi Warga Perumahan Griya Sejahtera Blorok Kabupaten Kendal Jawa Tengah
Dian Fithra Permana* 1 , Ahmad Saeroji 2 , Herlina Kusyanuri 3
1,2,3 Program Studi Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Semarang, Indonesia *e-mail: dianfithrapermana@mail.unnes.ac.id 1 , saeroji@mail.unnes.ac.id 2 , herlinaputri@student.unnes.ac.id 3

## Abstrak
Pengabdian  ini  dilaksanakan  di  Perumahan  Griya  Sejahtera  Blorok  yang  beralamat  di  Wonosari, Blorok, Wonosari, Kabupaten Kendal, Jawa Tengah. Griya perumahan blorok merupakan perumahan yang berada  di  wilayah  kawasan  industri  kabupaten  Kendal  sehingga  masyarakat  yang  tinggal  di  sana kebanyakan berprofesi sebagai karyawan administratif perusahaan. Sebagai karyawan administrasi maka dituntut untuk mengetahui berbagai konsep mengenai korespondensi dan tentunya melakukan komunikasi resmi melalui surat. Masalah yang timbul disini adalah adanya kekurang tahuan warga Perumahan Griya Sejahtera Blorok mengenai bagaimana menyusun surat yang baik sesuai dengan ilmu korespondensi yang ada,  kebanyakan  dari  mereka  cenderung  melaksanakan  tugasnya  sebagai  karyawan  administrasi  dengan menggunakan  format  surat  yang  telah  ada  tanpa  tahu  benar  atau  salahnya.  Pelaksanaan  pengabdian kepada  masyarakat  ini  menawarkan  solusi  mengenai  hal  tersebut  dengan  melaksanakan  sosialisasi  ilmu korespondensi  dan  pelatihan  penyusunan  surat  yang  baik  agar  warga  Perumahan  Griya  Blorok  dapat menjalankan  tugas  mereka  sebagai  karyawan  administrasi  secara  lebih  handal.  Langkah  dalam pelaksanaan  pengabdian  ini  dibagi  menjadi  5  langkah  yaitu  1)  Pemetaan  masalah,  2)  Koordinasi  dengan kepala desa, 3) Mengkaji pemahaman, 4) Sosialisasi dan Pelatihan, dan 5) Evaluasi. Hasil dari pengabdian ini warga mulai mengetahui bagaimana menyusun surat yang baik sesuai dengan ketentuan baku. Warga perumahan Griya Sejahtera Blorok juga dapat memvariasikan bentuk – bentuk surat supaya tidak monoton, mereka  juga  dapat  Menyusun  surat  secara  lengkap  terkait  dengan  bagian – bagian  surat,  serta  dapat memahami jenis – jenis surat dan bagaimana kalimat yang harus digunakan untuk pembuatan surat dengan jenis tertentu.
Kata kunci : Korespondensi, Sosialisasi, Surat

## Abstract
This service was carried out at Griya Sejahtera Blorok Housing Which is located in Wonosari, Blorok, Wonosari, Kendal Regency, Central Java. Griya blorok housing is a housing located in the industrial area of Kendal regency so that the people who live there mostly work as administrative employees of the company. As  an  administrative  employee,  it  is  required  to  know  various  concepts  regarding  correspondence  and  of course carry out official communication by mail. The problem that arises here is the lack of knowledge of the residents  of  Griya  Sejahtera  Blorok  Housing  about  how  to  compile  a  good  letter  in  accordance  with  the existing  correspondence  science,  most  of  them  tend  to  carry  out  their  duties  as  administrative  employees using the existing letter format without knowing the right or wrong. The implementation of this community service offers a solution to this by carrying out socialization of correspondence science and training in the preparation  of  good  letters  so  that  residents  of  Griya  Blorok  Housing  can  carry  out  their  duties  as administrative employees  more  reliably. The steps in the implementation of this service  are divided into 5 steps,  namely  1)  Problem  mapping,  2)  Coordination  with  village  heads,  3)  Reviewing  understanding,  4) Socialization  and  Training,  and  5)  Evaluation. As  a  result  of  this  service,  residents  began  to  know  how  to compile a good letter in accordance with the standard provisions. Residents of Griya Sejahtera Blorok housing can  also  vary  the  forms  of  letters  so  that  they  are  not  monotonous,  they  can  also  compile  letters  completely related  to  parts  of  the  letter,  and  can  understand  the  types  of  letters  and  how  sentences  should  be  used  for making letters of a certain type
Keywords : Correspondence, Letters, Socialization
https://jamsi.jurnal-id.com

## 1. PENDAHULUAN
Kehidupan dalam suatu organisasi atau seseorang tidak pernah terlepas dari kebutuhan informasi.  Semua  kegiatan  yang  dilakukan  membutuhkan  informasi  sebagai  pendukung administrasi  yang  dibutuhkan  dalam  kehidupan  bermasyarakat.  Salah  satu  sumber  informasi yang  dibutuhkan  oleh  seseorang  dapat  diperoleh  dari  surat,  yang  merupakan  bagian  dari korespondensi.  'Korespondensi'  telah  ditafsirkan  secara  luas,  untuk  mencakup  semua  sumber informasi  yang  tidak  dipublikasikan  sesekali  dan  insidental  yang  mungkin  berguna  bagi departemen teknis suatu organisasi. Tidak ada upaya yang dilakukan untuk mencakup bahan- bahan  seperti  catatan  laboratorium,  laporan  penelitian  dan  sejenisnya,  karena  ini  biasanya termasuk  dalam  ruang  lingkup  catatan  teknis,  yang  dengannya  sesi  ini  tidak  terutama diperhatikan  (Parker,  1949).  Korespondensi  sendiri  merupakan  kegiatan  mengadakan hubungan secara terus menerus melalui berkirim surat atara pihak yang satu dengan yang lain atau  surat  menyurat  antara  penulis  dan  pembaca  surat  (Bartawidjaja,  1985).  Korespondensi sebagai  bentuk  dokumen  dan  fitur  representasinya  yang  persisten  telah  memainkan  peran penting  dalam  pencatatan  korespondensi  tradisional  dan  manajemen  surat  elektronik  (Zhang, 2015).  Meskipun  teknologi  sudah  sangat  berkembang  dengan  merajainya  era  digital  dalam berbagai  aspek,  tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  surat  merupakan  salah  satu  komunikai  yang masih  digunakan  oleh  perusahaan.  Surat  mempunyai  fungsi  sebagai  alat  bukti  yang  bisa digunakan  sebagai  bukti  yang  sah  apabila  terjadi  perselisihan  antara  satu  perusahaan  dan perusahaan  lain  (Panji,  1996).  Informasi  yang  sangat  penting  sering  terkandung  dalam korespondensi, apakah ini dalam bentuk memorandum antar departemen atau surat-surat dari perusahaan atau organisasi luar. Sangat penting untuk dapat menemukan dokumen pada saat dibutuhkan (Shaw, 1946). Oleh karena itu perusahaan pada era digital ini masih membutuhkan surat  sebagai  sarana  komunikasi  antar  perusahaan  yang  otentik  atau  fisik.  Surat  dapat mengurangi  kesalahpahaman  yang  terjadi  dibanding  dengan  alat  komunikasi  berbasis  digital sekarang  karena  surat  bersifat  fisik,  bukan  metadata  dan  dapat  dilihat  secara  real  dan meminimalisir  salah  tafsir.  Menurut  sebuah  penelitian  surat  kepada  pemegang  saham  berisi informasi  tambahan  untuk  investor.  Pertama,  hasilnya  menunjukkan  bahwa  pasar  bereaksi negatif terhadap isi surat-surat ini. Semakin banyak konten bisnis diungkapkan, semakin rendah pengembalian  yang  tidak  normal  (Kiattkulwattana,  2019).  Mengingat  pentingnya  surat  bagi perusahaan  maka  karyawan  perusahaan  khususnya  dalam  bidang  administrasi  harus mengetahui  ilmu  persuratan  dan  korespondensi  dengan  baik.  Telah  dikatakan  bahwa  'surat adalah jiwa  organisasi  dahulu  kala  ini mungkin  benar,  tetapi mungkin  tidak  berlebihan  untuk mengatakan  bahwa  serentetan  surat  dan  memorandum  yang  saat  ini  mengalir  pada  kita  dari semua  sisi  adalah  salah  satu  kutukan  organisasi  dan  perdagangan  masa  kini  (Arnold,  1949). Karyawan  dituntut handal  dalam mengetahui jenis – jenis surat,  fungsi surat,  kegunaan surat, Langkah  pembuatan  surat,  bentuk  surat,  dan  kriteria  surat  yang  baik  agar  pesan  yang  ingin disampaikan dapat terwujud dengan baik tentunya dengan surat yang sesuai dengan ketentuan yang  berlaku.  Bagi  para  profesional  yang  bekerja  dengan  mereka  dan,  karena  sifat  heterogen dari kelompok ini, pedoman khusus perlu ada untuk mendukung para profesional dalam tugas ini  (Sawhney,  et  al,  2007).  Karyawan  dalam  bidang  administrasi  juga  dituntut  untuk  dapat membuat  surat  dengan  baik  dan  benar  karena  surat  juga  merupakan  duta  atau  wakil perusahaan (Triyana, 2014). Melalui surat akan tercermin siapa perusahaan pembuat surat, dari jenis  kertas,  amplop,  bentuk  surat,  kebersihan,  dan  kerapihan surat  dapat  menjadi  tolak  ukur perusahaan  lain  untuk  menilai  kredibilitas  perusahaan  pembuat  surat  (Darma,  2009). Perumahan  Griya  Sejahtera  Blorok  merupakan  perumahan  yang  terletak  di  kabupaten  Kendal dan masih dalam Kawasan industry, sehingga masyarakat mayoritas bekerja pada perusahaan di kawasan industri tersebut. Kebanyakan warga perumahan berprofesi sebagai karyawan bidang administrasi  pada  perusahaan – perusahaan  tersebut.  Mereka  tentunya  tidak  asing  deengan pekerjaan  surat  menyurat,  tetapi  dari  hasil  pantauan  awal  pengabdi  banyak  warga  yang berprofesi sebagai karyawan bidang administrasi belum mengetahui membuat surat yang baik, belum  mengetahui  bentuk – bentuk surat  yang  resmi  digunakan  di  Indonesia  maupun  bentuk internasional seperti fullblock style, block style, semi block style, indented style, hanging style, dan
https://jamsi.jurnal-id.com
official  style atau  bentuk  surat  resmi  (Suryani,  et.  Al,  2014).  Mereka  hanya  tahu  penggunaan kertas dengan berat 70 gram dan ukuran A4 selebihnya tidak megetahui berbagai jenis kertas dan ukuran surat. Sebuah penelitian mengungkapkan huruf dengan rasio tinggi-lebar yang lebih rendah  dianggap  lebih  manis  dan  dengan  demikian  lebih  disukai  daripada  yang  lebih  tipis, sedangkan untuk konsumen yang mengadopsi hubungan pertukaran dengan merek, huruf yang lebih  tipis  lebih  disukai  (Xie,  et  al,  2022).  Mereka  juga  kurang  memperhatikan  Bahasa  dalam pembuatan surat dan susunan yang semestinya ada dalam surat yang baik seperti adanya bagian – bagian surat dari nomor, hal, lampiran, alamat dalam, salam pembuka, Alinea ipembuka, Alinea inti,  Alinea  penutup,  salam  penutup,  dan  kaki – kaki  surat  sampai  inisial  (Gie,  2000).  Mereka hanya  menggunakan  format – format  surat  yang  sudah  ada  untuk  membuat  surat  yang  baru tanpa  mengetahui  benar  atau  tidaknya  format  yang  digunakan.  Mereka  belum  tahu  ilmu korespondensi  dan  cara  membuat  surat  yang  sesuai  dikarenakan  basis  pendidikan  mereka bukan  dari  pendidikan  ilmu  administrasi.  Sedangkan  Profesional  sumber  daya  manusia memerlukan surat yang berisi informasi spesifik untuk membuat keputusan penempatan, tetapi mereka  mungkin  dipengaruhi  oleh  cara  surat-surat  itu  ditulis  serta  faktor-faktor  yang tampaknya  mempengaruhi  seberapa  kredibel  pembaca  menilai  surat  referensi.  Pemberian contoh spesifik meningkatkan kredibilitas, tetapi begitu juga menggunakan gaya penulisan yang "lebih  baik".  Beberapa  rekomendasi  dibuat  untuk  praktisi  untuk  secara  akurat  menilai kredibilitas  surat  referensi  (Templer,  1988).  Melihat  permasalahan  itu  pengabdi  berinisiatif membantu  masyarakat  untuk  mengadakan  pengabdian  kepada  masyarakat  dengan  judul Sosialisasi  Korespondensi  dan  Pelatihan  Penyusunan  Surat  bagi  warga  dengan  diadakannya pengabdian  ini  diharapkan  warga  yang  banyak  bekerja  sebagai  karyawan  administrasi perusahaan  dapat  memahami  ilmu  korespondensi  dan  memahami  cara  membuat  surat  yang baik dan benar, sehingga dapat membantu  pekerjaan mereka sebagai karyawan dalam bidang administrasi agar lebih handal dan berprestasi.
Berdasarkan  permasalahan  warga  Perumahan  Griya  Sejahtera  Blorok  terkait  dengan masih kurangnya pengetahuan akan korespondensi dan penyusunan surat yang baik terutama bagi  mereka  yang  bekerja  sebagai  karyawan  dalam  bidang  administrasi  di  perusahaan,  maka solusi yang dapat ditawarkan melaksanakan sosialisasi mengenai korespondensi dan pelatihan penyusunan surat yang baik bagi warga perumahan Griya Sejahtera Blorok Kabupaten Kendal Jawa Tengah. Melalui sosialisasi ini dan juga pelatihan yang dilakukan maka diharapkan warga Perumahan Griya Sejahtera Blorok dapat mengetahui dengan baik konsep korespondensi ddan juga dapat Menyusun dan membuat surat dengan baik, membantu mereka dalam menyelesaikan pekerjaan  dalam  bidang  administrassi  sehingga  menjadi  karyawan  yang  handal  dalam  bidang administrasi.

## 2. METODE
Ada  lima  tahapan  yang  dilaksanakan  dalam  pengabdian  ini  dari  awal  hingga  akhir seperti yang digambarkan pada bagan beikut ini :
Gambar 1. Prosedur kerja pengabdian masyarakat Sosiaalisasi Korespondensi dan pelatihan penyususnan surat.
https://jamsi.jurnal-id.com

## Berikut ini adalah penjelasan detail mengenai gambar di atas
a. Pemetaan masalah dilaksanakan oleh penulis mengenai masalah yang dihadapi oleh warga perumahan Griya Sejahtera Blorok terutama masalah korespondensi atau surat menyurat.
b. Koordinasi  dengan  kepala  desa  warga  perumahan  Griya  Sejahtera  Blorok  mengenai pelatihan teknis pengabdian yang akan dilakukan khususnya mengenai pelatihan yang akan dilaksanakan.
c. Mengkaji pemahaman perumahan Griya Sejahtera Blorok mengenai korespondensi dengan melakukan pemaparan materi korespondensi dan surat menyurat dan menarik pemahaman setelah pemaparan materi.
d. Pelatihan  cara  membuat  surat  yang  baik  sesuai  dengan  format  yang  baku  bagi  warga perumahan Griya Sejahtera Blorok.
e. Melakukan  evaluasi  terhadap  pengabdian  yang  telah  dilakukan  dengan  menganalisis kekurangan apa yang muncul selama pelaksanaan pengabdian.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berikut  adalah  tahapan  pelatihan  penggunaan  BAKUTEKU  pada  warga  Tidar  Sari  Kota Magelang.

## 3.1. Pemetaan Masalah
Pemetaan masalah  dilakukan penulis dengan bertemu  langsung dengan ketua RW 005 Griya  Sejahtera  Blorok  dan  perwakilan  dari  beberapa  warga  mengenai  permasalahan  yang mungkin  bisa  terbantu  dengan  kegiatan  pengabdian  yang  bisa  dilaksanakan  dari  beberapa permasalahan yang timbul pengabdi mengerucutkan permasalahan yang sesuai dengan bidang keahlian pengabdi salah satunya yaitu permasalahan korespondensi bagi warga khususnya bagi mereka yang mempunyai pekerjaan sebagai karyawan administrasi di perusahaan. Dalam hal ini pengabdi  merasa  dapat  membantu  membantu  warga  dengan  mengadakan  sosialisasi  dan pelatihan korespondensi bagi warga perumahan Griya Sejahtera Blorok.

## 3.2.  Koordinasi  dengan  Kepala  Desa  Perumahan  Griya  Sejahtera  Blorok  Kendal  Jawa Tengah
Setelah  menentukan  permasalahan  kemudian  pengabdi  melakukan  koordinasi  dengan kepala  desa  terkait  pelaksanaan  pengabdian.  Dari  hasil  koordinasi  kepala  desa  setuju  atas adanya pengabdian dan mengijinkan adanya sosialisasi dan pelatihan korespondensi bagi warga perumahan Griya Sejahtera Blorok. Kemudian dari hasil koordinasi juga disepakati pengabdian dapat dilaksanakan pada tanggal 15 Juli 2022 Pukul 16.00 – selesai dengan tempat pelaksanaan di rumah Ketua RW. 005 Griya Sejahtera Blorok.

## 3.3. Mengkaji Pemahaman
Pengkajian  pemahaman  warga  Griya  Sejahtera  Blorok  mengenai  korespondensi. Sebagian  besar  warga  griya  sejahtera  blorok  dalam  pembuatan  surat  hanya  copy  paste  dari format yang sudah ada, mereka belum mengerti betul bagaimana surat yang baik itu, belum tahu bentuk  bentuk  surat,  bagian – bagian  surat,  bagaimana  penggunaan  kalimat – kalimat  dalam surat yang baik dan lain sebagainya. Untuk itu penulis berpendapat bahwa dalam pengabdian akan sangat berguna jika memberikan sosialisasi mengenai persuratan secara menyeluruh. Atas dasar hal tersebut penulis melakukan sosialisasi mengenai korespondensi.
Gambar  (a)  dan  (b)  merupakan  pelaksanaan  tahap  pengabdian  mengkaji  pemahaman dengan cara memaparkan materi – materi mengenai korespondensi secara tatap muka dengan peserta  warga  perumahan  Griya  Sejahtera  Blorok.  Adapun  materi  yang  dipaparkan  meliputi pemahaman  mengenai  korespondensi,  pemahaman  mengenai  surat,  kriteria  surat  yang  baik, bentuk – bentuk  surat,  bagian – bagian  surat,  kemudian  jenis – jenis  surat  dan  bagaimana menyusun surat yang baik sesuai format yang baku dan berlaku.
https://jamsi.jurnal-id.com
(a) (b)

## Gambar 2. Pelaksanaan Pemaparan Materi korespondensi (a) dan (b)

## 3.4. Pelatihan Penyusunan Surat yang Baik dan Benar
Setelah  warga  perumahan  memahami  mengenai  korespondensi  dan  mendapat pemahaman  terkait  pembuatan  surat  yang  baik  sesuai  dengan format  baku  dan  yang  berlaku, maka penulis melakukan pelatihan membuat surat secara langsung dengan menggunakan laptop penulis.  Beberapa  warga  perumahan  Griya  Sejahtera  Blorok  diminta  mempraktikan  membuat surat sesuai dengan pemahaman atas materi yang diberikan.

## Gambar 3. Pelaksanaan Pelatihan Pembuatan Surat
Gambar 3 merupakan gambaran situasi dalam pelatihan pembuatan surat yang baik dan benar  sesuai  dengan  ketentuan  baku.  Dalam  hal  ini  penulis  meminta  warga  untuk  membuat contoh  surat  undangan,  surat  permintaan  penawaran  barang,  surat  penawaran  barang,  surat pesanan barang, surat penerimaan pesanan, dan surat claim barang dengan bentuk yang penulis tentukan, misalnya bentuk fullblock style, block style, semi block style, official style, indented style, maupun hanging style . Penulis juga memastikan bahwa surat yang dibuat bagian – bagian surat dari kepala surat, alamat dalam, nomor, lampiran, hal, salam pembuka, isi surat dengan berbagai macam  alineanya,  kemudian  salam  penutup,  tanda  tangan  nama  terang  dan  inisial  serta tembusan  jika  ada  sudah  tepat  dan  tidak  ada  yang  tertinggal  atau  kurang.  Warga  langsung penulis awasi dan apabila ada yang ditanyakan langsung penulis respon, dan jika ada kesalahan langsung penulis benarkan.

## 3.5 Evaluasi
Evaluasi  yang  dilakukan  penulis  adalah  dengan  cara  melakukan  penilaian  secara langsung  dengan  metode  wawancara  dengan  kepala  desa  perumahan  Griya  Sejahtera  Blorok, dan  warga  perumahan  Griya  Sejahtera  Blorok  sendiri  terkait  hal  apa  saja  yang  perlu ditambahkan dari kegiatan pengabdian, yang kemudian di diskusikan dengan seluruh  anggota pelaksanaan pengabdian.
Hasil  wawancara  dengan  kepala  desa  Tidar  Sari  Kota  Magelang  dihasilkan  masih kurangnya  Batasan  jumlah  warga  yang  dapat  mengikuti  pelatihan.  Perlu  diketahui  bahwa penulis hanya  membatasi jumlah  peserta sebanyak 20 orang dikarenakan keterbatasan waktu dan biaya. Oleh karena itu menurut kepala desa perumahan Griya Sejahtera Blorok masih terlalu sedikit  jumlah  keikutsertaan  warga  dan  masih  sangat  dimungkinkan  bagi  warga  yang  tidak
https://jamsi.jurnal-id.com
mengikuti pelatihan masih belum dapat Menyusun surat sesuai ketentuan baku yang baik dan benar.
Hasil  wawancara  dengan  warga  perumahan  Griya  Sejahtera  Blorok  menghasilkan masukkan mengenai media yang digunakan. Warga menambahkan akan lebih baik jika terdapat media  yang  digunakan  untuk  memperlihatkan  secara  real  jenis  dan  bentuk  surat  yang  baku sehingga  warga  tidak  menerawang  atau  berimajinasi  karena  saat  pengabdian  dilaksanakan penulis hanya menggunakan printout powerpoint yang mana bentuk surat hanya digambarkan secara sederhana dengan garis – garis mendatar dan belum ada contoh real nya. Masukan – masukan dari kepala desa dan warga kemudian penulis diskusikan bersama anggota pengabdi yang kemudian disampaikan kepada instansi apa yang perlu disampaikan dan membuat perbaikan mengenai media yang digunakan untuk kedepannya sehingga pelaksanaan pengabdian dimasa mendatang bisa ditingkatkan lebih bailk lagi.

## 4. KESIMPULAN
Setelah pelaksanaan pengabdian warga perumahan Griya Sejahtera Blorok Kendal Jawa Tengah  mulai  memahami  korespondensi  atau  surat  menyurat.  Warga  mulai  mengetahui bagaimana menyusun surat yang baik sesuai dengan ketentuan baku. Warga perumahan Griya Sejahtera  Blorok  juga  dapat  memvariasikan  bentuk – bentuk  surat  supaya  tidak  monoton, mereka juga dapat Menyusun surat secara lengkap terkait dengan bagian – bagian surat, serta dapat  memahami  jenis – jenis  surat  dan  bagaimana  kalimat  yang  harus  digunakan  untuk pembuatan surat dengan jenis tertentu. Dan yang paling penting bagi warga perumahan Griya Sejahtera  Blorok  dapat  mengaplikasikan  pembuatan  surat  tersebut  dalam  pekerjaannya  di perusahaan  bagi  yang  bekerja  sebagai  karyawan  administrasi.  Mereka  tidak  lagi  hanya  copy paste  dari  format  yang  sudah  ada  dalam  membuat  surat,  tetapi  juga  dapat  menyusun  surat dengan variasi dan keinginan mereka sendiri.
Dalam pelaksanaan pengabidan kedepannya perlu mencakup lebih banyak warga yang terlibat  agar  seluruh  warga  dapat  mengikuti  pelatihan  dan  mendapat  pemahaman  mengenai korespondensi  dan  penyusunan  surat  yang  baik  dan  benar,  dan  juga  perlu  dilakukan penambahan  media  dalam  penyampaian  materi  supaya  warga  dapat  melihat  secara  langsung bagaimana jenis surat yang dimaksud secara nyata.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  terimakasih  kepada  warga  desa  Tidar  Sari  Kota  Magelang  atas antusiasme  keikutsertaan  dalam  pengabdian  ini,  Rektor  Universitas  Negeri  Semarang,  Dekan Fakultas  Ekonomi  Universitas  Negeri  Semarang,  dan  Ketua  Jurusan  Pendidikan  Ekonomi Universitas Negeri Semarang atas support dan bantuannya dalam pengabdian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Arnold,  D.V. (1949), Correspondence  As  A  Source  Of  Technical  Information  1.  Information  From Correspondence:  General  Principles , Aslib  Proceedings,  Vol.  1  No.  3,  pp.  235- 239. https://doi.org/10.1108/eb049329
Bartawidjaja,  Thomas  Wijasa.  (1985). Korespondensi  Bahasa  Indonesia .  Jakarta  :  PT  Pradnya Paramita. 1985.
Darma, Yoce Aliyah., Kosasih, E. (2009). Menulis Surat Dinas Lengkap. Bandung: CV Yrama Widya. Gie, The Liang. (2000). Adminstrasi Perkantoran Modern . Yogyakarta : Liberty Yogyakarta Kiattikulwattana, P. (2019), Do letters to shareholders have information content?, Asian Review of Accounting, Vol. 27 No. 1, pp. 137-159. https://doi.org/10.1108/ARA-01-2018-0002
https://jamsi.jurnal-id.com
Panji,  Suhanda.  (1996). Dasar-dasar  Korespondensi  Niaga  Bahasa  Indonesia .  Jakarta:  Karya Utama.
Parker,  E.W. (1949), 2.  Liaison  Between  Correspondence  And  Technical  Records , Aslib Proceedings, Vol. 1 No. 3, pp. 240-249. https://doi.org/10.1108/eb049330
Sawhney,  I., Morgan,  J. and Tajer,  A. (2007), Copying  Letters  to  Patients:  Views  of  Professionals Working with People with Learning Disability , Tizard Learning Disability Review, Vol. 12 No. 4, pp. 42-48. https://doi.org/10.1108/13595474200700029
Shaw, M. (1946), The Indexing And Filing Of Correspondence In The Laboratories Of J. Lyons & Co. Ltd. ", Journal of Documentation, Vol. 2 No. 1, pp. 17-20. https://doi.org/10.1108/eb026080 Suryani,  Nanik;  Kuswantoro,  Agung,  dan  Mulyono,  Sularso.  (2014) Korespondensi  Bahasa Indonesia . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Templer,  A.J. and Thacker,  J.W. (1988),  "Credible  Letters  of  Reference:  How  you  Read  Them  is Important", Journal of Managerial Psychology , Vol. 3 No. 1, pp. 22-
26. https://doi.org/10.1108/eb004426
Triyatna, Slamet. (2014). Buku Korespondensi Bahasa Indonesia Untuk Perguruan Tinggi . Pustaka Baru.
Xie, Z., Wang, T., Zhao, J. and Qin, H. (2022), Too thin to be cute: the influence of letter height-to- width ratio on consumer perception , Journal of Product & Brand Management, Vol. ahead-of- print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/JPBM-05-2022-3977
Zhang, J. (2015), Correspondence as a documentary form, its persistent representation, and email management, preservation, and access , Records Management Journal, Vol. 25 No. 1, pp. 78- 95. https://doi.org/10.1108/RMJ-03-2014-0015
https://jamsi.jurnal-id.com

## Halaman Ini Dikosongkan