## PEMANFAATAN TEKNOLOGI SMS GATEWAY SISTEM ADMINISTRASI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT. RIAU ARGO PERKASA
Darmanta Sukrianto 1), Kartika Saputri 2)
Prodi Manajemen Informatika, AMIK Mahaputra Riau Email: 1 darman1407@gmail.com, 2 saputrikartika6@gmail.com

## Abstract
Vehicle Administration is a piece of evidence attached to a two-wheeled or wheeled  vehicle four containing the registration number and ownership  identification of a motorized vehicle consisting of the Vehicle License Plate, STNK and BPKB. PT. Riau Argo Perkasa is engaged in the sale of two-wheeled motorized vehicles, every consumer who has purchased a vehicle will be provided with Vehicle Administration equipment. The system that is currently running, the  delivery  of  information  about  taking  Vehicle  Administration  is  only  notified  when  the consumer makes a purchase, it will make it difficult for the consumer to know that the fixed information of the Vehicle Administration has come out and can be retrieved. The purpose of this  study  is  to  design  a  system  to  provide  information  to  consumers  about  vehicle administration snacks by utilizing the SMS gateway information system technology using the PHP  programming  language  as  a  data  processor  and  MySQL  as  an  electronic  storage medium. The application design method used is the waterfall method. Based on the results of this  study,  technology  with  SMS  Gateway  can  provide  easy  and  realtime  information  to consumers  for  taking  Vehicle  Administration  that  consumers  have  purchased,  so  they  don't have to ask back and forth to the company.

## Keywords : Administration, Information Systems, SMS Gateway

## Abstrak
Administrasi Kendaraan adalah suatu alat bukti yang melekat pada suatu kendaraan   roda dua  maumpun  roda  empat  yang  berisi  nomor  registrasi  dan  identifikasi  kepemilikan  suatu kendaraan  bermotor  yang  terdiri  dari  Plat  Kendaraan,  STNK  dan  BPKB.  PT.  Riau  Argo Perkasa bergerak dibidang penjualan kendaraan bermotor roda dua, setiap konsumen yang telah melakukan pembelian kendaraan akan diberikan kelengkapan Administrasi Kendaraan. Sistem  yang  berjalan  sekarang  penyampaian  informasi  tentang  pengambilan  Adminstrasi Kendaraan  hanya  diberitahukan  pada  saat  konsumen  melakukan  pembelian,  maka  akan menyulitkan  konsumen  dalam  mengetahui    informasi  tetapnya  Administrasi  Kendaraan tersebut  sudah  keluar  dan  dapat  diambil.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  merancang  sistem untuk  memberikan  informasi  ke  pada  konsumen    mengenai  pengamilan  Administrasi Kendaraan    dengan  memanfaatkan  teknologi  sistem  informasi  SMS  Gateway  menggunakan bahasa pemograman PHP sebagai  pengolah data dan MySQL sebagai media penyimpanan secara  elektronik. Metode  perancangan  aplikasi  yang  digunakan  yaitu  metode  waterfall. Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  teknologi  dengan  SMS  Gateway  dapat  memberikan informasi  yang  mudah  dan  realtime  kepada  konsumen  untuk  pengambilan  Administrasi Kendaraan yang konsumen telah beli, sehingga tidak harus bolak balik menanyakan kepada pihak perusahaan.
Kata Kunci : Administrasi, Sistem Informasi,  SMS Gateway

## 1. PENDAHULUAN
Administrasi  adalah suatu kegiatan
yang meliputi catat-mencatat, surat- menyurat,  pembukuan  ringan,  ketik- mengetik,  agenda  dan  sebagainya  yang bersifat teknis ketatausahaan (Khaerunnisa
& Nofiyati,
2020) . Administrasi memegang  peranan  yang  sangat  penting terhadap  tercapainya  kelancaran  usaha kegiatan, ataupun kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan atau instansi.
Sistem adalah sekelompok komponen  dan  elemen  yang  digabungkan menjadi  satu  untuk  mencapai  tujuan tertentu.  Sistem  berasal  dari  bahasa  Latin (systēma)  dan  bahasa  Yunani  (sustēma) adalah suatu kesatuan yang terdiri komponen  atau  elemen  yangdihubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi,  materi  atau  energi  untuk mencapai  suatu  tujuan  (Simangunsong, 2018).
Menurut  Nugraha,  A.,  R  & Lestrian,  D Informasi  adalah  data  yang diolah  menjadi  bentuk  yang  berguna  dan berarti  bagi  yang  menerimanya,  informasi disebut  juga  data  yang  diproses  atau  data yang  memiliki  arti  (Ramdhani  Nugraha  & Lestrian,  2019).  Informasi  merupakan sebuah istilah yang tepat dalam pemakaian umum,  informasi  dapat  mengenai  data mentah,  data  tersusun,  kapasitas  sebuah saluran  komunikasi,  dan  lain  sebagainya. Dari beberapa definisi di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa informasi adalah sebagai data yang sudah diolah, dibentuk, atau dimanipulasi sesuai dengan keperluan tertentu.
Sistem  informasi  merupakan  suatu perkumpulan  data  yang  terorganisasi beserta  tatacara  penggunaannya  yang mencakup  lebih  jauh  dari  pada  sekedar penyajian.  Istilah  tersebut  menyiratkan suatu  maksud  yang  ingin  dicapai  dengan jalan  memilih  dan  mengatur  data  serta menyusun tatacara penggunaannya.Keberhasilan  suatu  sistem informasi yang diukur berdasarkan maksud  pembuatannya  tergantung  pada tiga  faktor  utama,  yaitu:  keserasian  dan
mutu  data,  pengorganisasian  data,  dan tatacara penggunaanya(Enjelita & Oktarina, 2019).
PT.  Riau  Argo  Perkasa  adalah salah satu perusahaan di bidang penjualan kendaraan  bermotor  yang  berada  di  kota Pekanbaru.  Setiap  kendaraan  bermotor yang  di  beli  konsumen  nantinya  akan diberikan Plat  Kendaraan, STNK  dan BPKB ,    kendaraan  tersebut.  Pihak Sales Counter akan menjelaskan kapan Administrasi  kendaraan  tersebut  akan keluar  dan  diberikan,  tetapi  tepatnya belum pasti karena pengurusan surat-surat tersebut  terbilang  selesai  dalam  waktu lama dan ada juga dalam waktu singkat,
Sistem  informasi  yang  berjalan sekarang  penyampaian  informasi  hanya dilakukan  pada  saat  konsumen  melakukan pembelian,  kapan  perkiraan  administrasi kendaraan  bisa  diambil  masih  dalam bentuk  estimasi  waktu.  Sering  konsumen harus  bolak  balik  ke  perusahaan  untuk menanyakan apakah adminstrasi kendaraan  mereka  sudah  siap,  apalagi letak  tempat  tinggal  konsumen  yang beragam bahkan ada yang sampai dari luar kota.
Teknologi informasi dapat didefinisikan  sebagai  perpaduan  antara teknologi  komputer  dan  telekomunikasi dengan teknologi lainnya seperti perangkat keras, perangkat lunak, database, teknologi jaringan, dan peralatan teknologi lainnya.  Selanjutnya  teknologi  informasi digunakan  untuk  menyediakan  informasi bagi para pemakai dalam rangka pengambilan keputusan (Himmah & Azisi, 2019).
Melihat permasalahan tersebut sistem yang berjalan sekarang sangat tidak efektif lagi, konsumen tidak bisa mendapatkan informasi yang secara langsung    dan  menyita  waktu  serta  biaya konsumen yang harus bolak balik menanyakan kepastian untuk mendapatkan adminstrasi kendaraan mereka yang dibeli. Jika  sistem  ini  terus  dipertahankan pelayanan  terhadap  konsumen  yang  akan membeli kendaraan di perusahaan tersebut
nanti  akan  tertinggal  dengan  perusahaan yang  sejenis  yang  telah  memanfaatkan teknologi informasi.
Menurut  Maimunah  dkk SMS
Gateway dapat didefinisikan sebagai suatu sistem atau mekanisme yang memfasilitasi transisi SMS dengan mengubah pesan dari beberapa  jenis  media  komunikasi  untuk lalu  lintas  jaringan  seluler”  sistem SMS gateway mirip  dengan  konsep  email  biasa atau  SMS  dalam  hal  sistem  menerima pesan  dari  klien  pengirim  dan  kemudian menyampaikan ke klien penerima (Maimunah et al., 2017).
SMS Gateway memungkinkan untuk sebuah pesan dapat di kirimkan dari sebuah  aplikasi  melalui  jaringan  operator telekomunikasi  untuk  di  kirimkan  ke nomor nomor tujuan. Dengan menggunakan  aplikasi SMS  Gateway
,sumber data bisa didapatkan langsung dari basis  data  untuk  selanjutnya  di  olah menjadi  informasi  dan  dikirimkan  secara sistemik  /  tanpa  manual  kepada  banyak nomor dalam satu waktu.
PHP (  Hypertext  Preprocessor) adalah  script  yang  ditanam  di  sisi  server. PHP  juga  dilengkapi  dengan  berbagai macam  pendukung  lain  seperti  support langsung  ke  berbagai  macam  database yang popular (Fandhilah et al., 2017).
MySQL merupakan database server yang  bersifat multiuser dan multi- threaded .  SQL  adalah  bahasa database standar  yang  memudahkan  penyimpanan, pengubahan  dan  akses  informasi.  Pada MySQL dikenal istilah database dan tabel. Tabel  adalah  sebuah  struktur  data  dua dimensi yang terdiri dari baris-baris record dan kolom (Nurmalasari et al., 2019).
Pengembangan  aplikasi  berbasis SMS Gateway menggunakan bahasa pemograman  dan  database  sebagai  media penyimpanan elektronik untuk pengolahan data  menjadi  solusi  dalam  pemecahan masalah karena sistem aplikasi ini memudakan  pengolahan  data  konsumen dan dalam menyampaikan informasi dengan  cepat.  Dengan  memanfaatkan teknologi informasi SMS Gateway
konsumen  sehingga  tanpa  harus  datang kekantor   hanya untuk menanyakan kapan adminstrasi Kendaraan tersebut keluar dan dapat diambil.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
Metodologi  untuk  pengembangan sistem  merupakan  proses  standar  yang digunakan pengembang untuk menghubungkan  semua  langkah  yang diperlukan untuk menganalisa, merancang, mengimplementasikan,  dan  memelihara sistem  informasi.  Dalam  penelitian  ini metode  penelitian  yang  digunakan  adalah System Development Life Cycle (SDLC).
System  Develompment  Life  Cycle (SDLC)    atau  disebut  juga    dengan Waterfall.  SDLC  merupakan  metode  yang digunakan untuk mengembangkan maupun merekayasa  Sistem  Informasi.  Metode  ini bersifat menyeluruh dan merupakan kumpulan  langkah-langkah  yang  menjadi pedoman  dalam  mengembangkan  Sistem Informasi  dan  berpengaruh  langsung terhadap  kualitas  dari  hasil  akhir  Sistem Informasi  tersebut.  Adapun  yang  menjadi langkah  langkah  yang  menjadi  pedoman dalam  pengembangan  Sistem  Informasi dapat  dilihat  pada  gambar  1  sebagai berikut :
Gambar 1.  SDLC Perencanaan Sistem Analisis Sistem Desain Sistem Penerapan Sistem Pemeliharaan
1. Perencanaan Sistem ( System Planning )
Pada  tahap  ini  yaitu    melakukan pengamatan  secara  langsung,  wawancara tanya jawab untuk mendefinisikan masalah dan
menentukan tujuan sistem.
Selanjutnya mencari literature yang
berkaitan dengan topik penelitian.
2. Analisis Sistem
Tahapan  pada  proses  pengumpulan  data baik  data  kuantitatif  maupun  kualitatif guna  mendapatkan  data-data  kebutuhan sistem dari pemecahan identifikasi masalah  yang  timbul  untuk  di  analisa dalam pembuatan aplikasi yang diinginkan dengan melihat bagaimana prosedure pada sistem  pelayanan  yang  berjalan  pada  PT. RIAU  ARGO  PERKASA  dan  teknologi yang  tepat  yaitu  menggunakan  SMS Gateway.
3. Desain Sistem
Melakukan  perancangan  terhadap  seluruh desain sistem mulai dari desain alur sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML),  rancangan database, rancangan desain tabel, desain input dan output.
4. Penerapan
Dalam  tahap  ini  dilakukan  dengan mengubah  desain  sistem  ke  bahasa pemograman  PHP  dan  database  MySQL sebagai  media  penyimpanan  elektronik dan  SMS  Gateway  teknologi  pengiriman informasi. 5. Pemeliharaan Pemeriksaan secara berkala/periodik, memperkaya  atau  mengembangkan  sistem dengan  penambahan  fitur-fitur  baru  yang dapat meningkatkan kinerja sistem.
3. HASIL DAN PEMBAHASAN 3.1 Rancangan Sistem 3.2 UsecaseDiagram
Use case mendeskripikan sebuah  interaksi antara  satu  atau  lebih  aktor  dengan  sistem informasi  yang  akan  dibuat. Use  case digunakan untuk mengetahui fungsi apasaja  yang  ada  di  dalam  sebuah  sistem dan  siapa  saja  yang  berhak  menggunakan fungsi tersebut.
3.2.1  Usecase Diagram Sistem Berjalan
Berikut merupakan gambaran sistem  pengambilan  STNK  yang  sedang berjalan  di  PT.  RIAU  ARGO  PERKASA pada gambar 2 sebagai berikut :
Gambar 2. Usecase Diagram Berjalan
3.2.2  Usecase Diagram Sistem Usulan Berikut merupakan gambaran sistem adminstrasi  usulan  di  PT.  RIAU  ARGO PERKASA pada gambar 3 sebagai berikut :
Gambar 3. Usecase Diagram usulan
3.3 Class Diagram Diagram  kelas  atau class  diagram menggambarkan  struktur  sistem  dari  segi pendefinisian kelas-kelas yang akan dibuat untuk  membangun  sistem,  adapun  gambar class  diagram  bisa  dilihat  pada  Gambar  4 sebagai berikut :
System Konsumen Costumer Service Data diri Pemberitahuan SMS SMS Gateway Data Konsumen Data petugas Data penerima plat motor Penerima STNK Login Buku service

## Gambar 4. Class Diagram
3.4 Perancangan Antar Muka
1. Halaman Konsumen Ketika  pertama  kali  memasuki
sistem  maka  akan  di  tampilkan  halaman pelanggan atau landing page. Halaman ini berfungsi untuk penampilkan  data produk terbaru, halaman untuk konsumen menginput data dirinya dan kontak dealler honda. Dapat di lihat pada gambar 5, 6 dan 7 di bawah ini :
Gambar 5. Halaman Konsumen
Gambar 6. Halaman Input Data Diri
Gambar 7. Halaman Data produk
2. Form Login Form  login  adalah  halaman  awal dimana  pada  halaman  form  login  ini  user yang terdaftar pada sistem akan mengisikan  username  dan  password  .  Jika username  atau  password  salah  user  tidak bisa  masuk  ke  menu  sistem  selanjutnya. Form login pada gambar 8 sebagai berikut
:
Gambar 8. Form login 3. Halaman Dashboard Setelah  login  maka  akan  di tampilkan  halaman Dashboard. Halaman dashboard sendiri  merupakan  halaman yang  dijumpai  setelah  melakukan  login. Halaman dashboard dapat  dilihat  pada gambar 9 berikut ini :
.
Gambar 9. Halaman Dashboard
4. Halaman  data  konsumen  dan  form input konsumen Halaman data konsumen
merupakan  halaman  yang  berfungsi  untuk menampilkan data konsumen yang dimana terdapat  tombil  untuk  menambahkan  data konsumen  pada  halaman  yang  sama. Halaman  data  konsumen  dapat  di  lihat pada gambar berikut ini :
Gambar 10. Halaman Data Konsumen

## 5. Data Penerima STNK
Halaman  data  penerima  STNK  berfungsi untuk  menampilkan  data  konsumen  penerima STNK,  bukan  hanya  menampilkan  data  saja. Namun  halaman  ini  di  gunakan  untuk mengirim  sms  kepada  konsumen  ketika  data konsumen  ter  update.  Halaman  ini  juga berlaku  untuk  Buku  Service  dan  Plat  Nomor kendaraan. Berikut tampilan data pada gambar 10, 11 dan 12 sebagai berikut :
Gambar  11.  Halaman  Data  Penerima STNK
5. Data Penerima Buku Service
Gambar  12.    Halaman  Data  Penerima
Buku Service
Gambar  13.    Halaman  Data  Penerima Buku Service
6. Halaman Smsgateway.me Halaman smsgateway.me berisikan sebuah  kode-kode  atau  pesan  yang digunakan  untuk  melihat  apakah  pesan terkitim  atau  tidak.  Dapat  dilihat  seperti gambar di bawah ini.
Gambar 14.  Halaman Smsgateway.me

## Gambar  15.  Halaman  Smsgateway.me
Terkirim

## 4. SIMPULAN
Kesimpulan  dari  penelitian  ini Teknologi  informasi  menggunakan  SMS Gateway  dapat  memberikan  informasi kepada  konsumen  secara  realtime  untuk pengambilan  administrasi    kendaraan konsumen  sehingga  konsumen  tidak  perlu harus  bolak  balik  pergi  ke  perusahaan untuk  menanyakan  kesiapan  administrasi kendaraan  mereka.  Dengan  teknologi  ini pihak  perusahaan  yaitu Sales  Counter dapat  lebih  mudah  memberikan  informasi kepada  konsumen  lebih  mudah  dan pengolahan  data  konsumen  menggunakan aplikasi  yang  dihasilkan  dari  bahasa pemograman.
Saran  pada  penelitian  ini  yaitu sistem yang dibangun dapat dikembangkan denga  menggunakan  android  dimana masyarakat  sekarang  rata  –  rata  sudah memiliki  perangkat smart  phone yang nantinya  aplikasi  tersebut  bisa  didapatkan oleh  konsumen  di playstore dengan  cara mengunduh.
Untuk mengingatkan
konsumen melakukan
pengambilan adaministrasi ditambahkan notifikasi sms.

## 5. TERIMA KASIH
Ucapan  Terimakasih  penulis  ucapkan kepada  pimpinan  PT.  RIAU  ARGO
PERKASA yang telah memberikan kesempatan  dan  mendukung  pelaksanaan penelitian  ini.  Ucapan  terimakasih  juga bagi pihak karyawan di  PT. RIAU ARGO PERKASA  yang  telah  membantu  untuk mendapatkan  data  dan  informasi  untuk mendukung penelitian ini.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
Enjelita,  E.,  &  Oktarina,  D.  (2019). Rancang  Bangun  Sistem  Informasi Pemesanan  Antrian  Service  Mobil
Berbasis  Android. Jurnal  Mahasiswa
Aplikasi  Teknologi  Komputer  Dan Informasi , 1 (1), 58–64.
Fandhilah,  Pratmanto,  D.,  &  Fatakhudin,
A.  (2017).  Rancang  Bangun  Sistem Informasi Pemesanan Paket Pernikahan  dan  Preweding  Berbasis
Web. Software Engineering , 3 (2), 68– 76. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index .php/ijse/article/view/2837/1845
Himmah,  T.  N.,  &  Azisi,  D.  S.  F.  (2019).
Pengaruh  Perkembangan  Teknologi Informasi Terhadap Layanan Perpustakaan  IAIN  Tulungagung. BiBLIOTIKA , 3 (2), 123–130. http://journal2.um.ac.id/index.php/bib liotika
Khaerunnisa,  N.,  &  Nofiyati.  (2020). Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Web  syudi  Kasus  Desa  Sidakangen Purbalingga. Jurnal Teknik Informatika , 1 (1), 25–32.
Maimunah,  Singgih,  S.,  &  Supriyadi,  A. (2017). Rancang Bangun Sistem SMS Gateway Sebagai
Fasilitas
Permohonan  Cuti  Karyawan. Cerita ,
3 (1), 36–48.
Nurmalasari, N., Anna, A., & Arissusandi, R.  (2019).  Rancang  Bangun  Sistem Informasi  Akuntansi  Laporan  Laba Rugi  Berbasis  Web  Pada  PT.  United Tractors Pontianak. Jurnal Sains Dan Manajemen , 7 (2), 6–14.
Ramdhani  Nugraha,  A.,  &  Lestrian,  D.
(2019).  Sistem  Informasi  Geografis
Data  Kependudukan  di  Kelurahan Panglayungan  Kecamatan  Cipedes Kota Tasikmalaya. Jurnal Manajemen  Dan  Teknik  Informatika ,
03 (01), 81–90.
Simangunsong,
A. (2018). Sistem Informasi Pengarsipan Dokumen Berbasis Web. Jurnal Mantik Penusa , 2 (1), 11–19. http://e-
jurnal.pelitanusantara.ac.id/index.php /mantik/article/view/317