Jurnalisme Era Digital:  Digitalisasi Jurnalisme dan Profesionalitas Jurnalisme Online
Lintang Muliawanti; Universitas Muhammadiyah Magelang; lintangmuliawati@ummgl.ac.id

## Abstracts
Rapid  technological  progress,  encourage  journalism  industry  contributed penetrated  on  digitization,  with  the  emergence  of  the  phenomenon  of  online journalism. In the era of online journalism itself, journalists are required to follow the conditions of the readers in the virtual world, where information is required for fast-paced. But on the other hand, online journalists are also required to have more skills than conventional journalists, where the skills in providing both visual and writing  content  are  also  required  to  be  faster  and  creative  in  innovating  the appearance of news and information in writing in multiplatform. The journalistic skills  required  for  this  versatility  create  problems  that  arise,  namely  the professionalism of journalists themselves, in which the process of collecting news, processing,  and  presenting  news  is  not  in  accordance  with  the  ethics  of professionalism of online journalists. This paper aims to find out how the problems and  professionalism  of  online  journalism.  The  positive  impact  of  the professionalism of online journalism includes being required to be more skilled in the provision of  both visual  and writing content, as well as being  required to  be faster and creative in innovating the appearance of news and information. But in addition  there  are  other  problems,  first  about  the  collection  of  news  that  is vulnerable to plagiarism. Second, about news reporting, which shifts the practice of "pre-verification" to "post-verification", and third on the aspect of presenting the news, which gave birth to the title journalism phenomenon.
Keyword: Convergence, Digital  Communication,  Journalistic  Digitalization,
Journalism, New media, and Online Professional Journalism.

## Abstrak
Kemajuan  teknologi  yang  semakin  pesat  dewasa  ini  mendorong  industri jurnalisme  turut  merambah  pada  digitalisasi,  dengan  munculnya  fenomena jurnalisme  online.  Di  era  jurnalisme  online  sendiri,  para  jurnalis  dituntut  untuk mengikuti kondisi pembaca di dunia maya, di mana informasi dituntut untuk serba cepat. Namun di sisi lain jurnalis online juga dituntut memiliki keterampilan lebih dibandingkan  jurnalis  konvensional,  di  mana  keterampilan  dalam  penyediaan konten baik visual, maupun penulisan, juga dituntut untuk lebih cepat dan kreatif dalam  berinovasi  pada  penampilan  berita  dan  informasi  dalam  menulis  di multiplatform.  Ketrampilan  jurnalis  yang  dituntut  untuk  serba  bisa  tersebut menimbulkan  permasalahan-permasalahan  yang  muncul  yaitu  mengenai keprofesionalitasan jurnalis itu sendiri, dimana dalam proses pengumpulan berita, pengolahan, dan penyajian berita tidak sesuai dengan etika profesionalitas jurnalis online. Pada tulisan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana permasalahan dan profesionalitas jurnalisme online. Dampak positif dari profesionalitas jurnalisme online  diantaranya  dituntut  untuk  lebih  terampil  dalam  penyediaan  konten  baik visual,  maupun  penulisan,  juga  dituntut  untuk  lebih  cepat  dan  kreatif  dalam berinovasi  penampilan  berita  dan  informasi.  Namun  di  samping  itu  muncul permasalahan  lain,  pertama  mengenai  pengumpulan  berita  yang  rentan  akan plagiasi.  Kedua,  tentang  pelaporan  berita,  yang  menggeser  praktik  “pra verifikasi”  menjadi  “paska  verifikasi”,  dan  ketiga  pada  aspek  penyajian  berita, yang melahirkan fenomena jurnalisme judul.
Kata Kunci  : Digitalisasi  jurnalistik,  Konvergensi,  Jurnalisme  online, Komunikasi digital, Media baru, dan Profesionalitas jurnalisme online.

## A. Pendahuluan
Dalam  konteks  lahirnya  masyarakat  informasi  sebagai  bentuk  revolusi peradaban  yang  dikenal  dengan  revolusi  komunikasi  digital,  manusia  turut menciptakan berbagai inovasi-inovasi baru dengan ritme yang sangat pesat. Dalam teknologi penyampaian komunikasi dan informasinya, beragam inovasi seakan tak terkendali perkembangannya, di antaranya ialah munculnya fenomena digitalisasi media yang salah satunya melahirkan media sosial berupa social network sites dan juga blogs yang telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari. Semakin banyak desakan kebutuhan akan informasi dan mudahnya akses internet juga menjadikan orang-orang semakin mudah untuk berkomunikasi. Hanya dengan satu sentuh atau satu  kali  “klik”  pada  situs  jejaring  sosial  ( social  network ) tersebut,  orang-orang dapat  terhubung  dengan  orang-orang  lainnya  baik  untuk  kepentingan  pribadi maupun profesional.
Pesatnya  perkembangan  teknologi  jejaring  sosial  di  kalangan  profesional didukung dengan larisnya penjualan gadget seperti smartphone yang memudahkan orang-orang  mengakses  internet  dan  media  sosialnya.  Peluang  tersebut dimanfaatkan oleh organisasi atau perusahaan penyedia konten berita salah satunya di dunia jurnalisme, terutama di tengah anjloknya oplah koran yang semakin hari semakin mengkhawatirkan. Media-media berita konvensional seperti tak mau kalah dalam  memanfaatkan  peluang  dari  perkembangan  teknologi  ini  sehingga  mereka menjadikan medianya menjadi multiplatform. Selain tetap mempertahankan media lamanya,  mereka  juga  turut  merambah  ke online dalam  berbagai  bentuk.  Para perusahaan  penyedia  media  berita  profesional  seperti  halnya  Kompas  dengan Kompas.com,  Tempo  dengan  Tempo.co  atau  yang  memang  sejak  awal  sudah berbasiskan online seperti okezone.com dan detik.com, ditambah dengan kehadiran situs  media  online  yang  membawa  angin  segar  dengan  karakteristik  dan  inovasi baru seperti halnya Beritagar.id, Mojok.co, Tirto.id, Kumparan, dan sebagainya.
Media  online  tersebut  mampu  menarik  perhatian  masyarakat  di  Indonesia, dibuktikan dengan tingginya traffic pengunjung media online tersebut. Pada media online Mojok.co sendiri, memiliki rata-rata 50.000 views per harinya, dan pernah
menembus 400.000 views dalam satu hari dan pernah mendapatkan peringkat 317 media  online  nasional  versi  alexa.com 1 .  Berbagai  media  online  pun  bahkan berlomba-lomba  melibatkan  media  sosial  dalam  penyampaian  beritanya  melalui link dengan  menambahkan  judul  dan  kutipan  (caption)  yang  menarik  baik  di Facebook,  Twitter,  bahkan  yang  terakhir  mereka  juga  mulai  merambah  ke  video yaitu melalui Youtube.
Menurut  Asough,  sejak  munculnya  situs  jejaring  sosial  seperti  Facebook, Twitter,  sebagai  alat  utama  untuk  berita,  wartawan  dan  organisasi,  mereka  telah melakukan tindakan high-wire , yaitu kebutuhan menggunakan media sosial untuk melibatkan audiens mereka dengan cara-cara baru dan inventif, sembari menjaga etika 2 . Perkembangan media sosial terutama jejaring sosial tentu mendorong para wartawan  tidak  hanya  terampil  dalam  menulis  dan  mengambil  gambar  atau fotografi,  namun  juga  harus  terampil  dalam  multimedia.  Wartawan  tidak  hanya dituntut untuk terampil hanya dalam jejaring sosial Facebook maupun Twitter saja, namun juga blog, instagram dan YouTube dengan karakter media dan audiens nya masing-masing.
Reuter Institute menyebutkan skill yang harus dikuasai wartawan saat ini dan masa  depan  antara  lain Multimedia,  Adobe  Flash,  Video  editing, dan Digital Narratives . Jurnalis akan diharuskan untuk belajar untuk bekerja dengan sebuah tim info-graphics atau tim desain berita visual untuk menemukan kembali cara bercerita di platform digital 3 .  Hal  tersebut  berarti  bahwa  media  sosial  yang  muncul belakangan  ini  dengan  tampilan  yang  beragam  memang  mengubah  panorama jurnalisme  di  Indonesia,  terutama  yang  menyangkut  proses  pengumpulan  berita, proses pembuatan berita, dan proses penyebaran berita.
Media jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter serta aplikasi web 2.0 seperti blog dan Google telah mengubah industri berita dan praktek jurnalisme inside out . Mereka menyajikan kemungkinan  yang mengagumkan dan pada saat  yang sama,
1 Yohanes  Widodo,  “Mojok.Co :  Sedikit  Nakal  Banyak  Akal,”  accessed  August  9,  2018, http://newslab.uajy.ac.id/2017/12/07/mojok-co-sedikit-nakal-banyak-akal/.
2 Aveseh  Asough,  “The Impact of Social Media on Journalism Ethics,” in Social Media and Ethics (Fellowship for Ethics Leadership, Abuja: CIME, 2012), 2.
3 Jennifer Alejandro, “Journalism in the Age of Social Media,” in Reuters Institute Fellowship Paper (Oxford, UK: Reuters Institute for the Study of Journalism, 2010), 10.
memberikan risiko yang tinggi untuk kesalahan. Tantangan media sosial dan web 2.0 telah dilemparkan ke manajemen berita dan wartawan seperti yang tidak terlihat sebelumnya.  Hambatan  masuk  telah  diturunkan,  dengan  komputer  atau smartphone, siapapun  bisa  menjadi  penerbitnya  sendiri.  Mereka  dapat mengerjakannya  melalui  blog, twee t  atau  facebook  kapan  saja,  di  mana  saja. 4
Kemampuan  jurnalis  online  dalam  menghadapi  tuntutan  kemajuan  teknologi internet saat ini dimana audiens informasi yang serba cepat tentunya mengundang berbagai permasalahan.
Tujuan utama dari kajian ini adalah untuk mengetahui bagaimana permasalahan dan profesionalitas jurnalisme online dan media sosial di era digital saat ini yang semakin kompleks. Sebab, berbagai persoalan muncul ketika jurnalis pada media online ini menyajikan berita yang terkadang tidak akurat.  Kecanggihan teknologi untuk memudahkan produksi jurnalistik bisa menjadi sebaliknya, membuat berita tidak pada posisi mencerahkan masyarakat. 5

## B. Kajian Pustaka
Beberapa  konsep  penting  terkait  jurnalisme  di  dunia  online  akan  dibahas sebagai  pengantar  menuju  pembahasan  utama  tentang  profesionalitas  pada jurnalisme online dewasa ini. Beberapa konsep penting tersebut antara lain adalah Media Baru, Jurnalisme Online, profesionalitas jurnalisme online, dan dampak dari digitalisasi media.

## 1. Media Baru (New Media)
Media  massa  berkembang  begitu  cepat  ditandai  dengan  munculnya sejumlah  besar  media  baru  di  tengah-tengah  masyarakat.  Istilah  media  baru  atau new media telah digunakan sejak tahun 1960-an dan telah mencakup seperangkat teknologi  komunikasi  terapan  yang  semakin  berkembang  dan  beragam.  Menurut Denis  McQuail,  ciri  utama  media  baru  adalah  adanya  saling  keterhubungan, aksesnya  terhadap  khalayak  individu  sebagai  penerima  maupun  pengirim  pesan,
4 Jennifer Alejandro, 10.
5 Prilani,  “Content  Aggregator:  Problem  Etis  Jurnalisme  Online  Di  Indonesia,” Jurnal Nomosleca 3, no. 1 (2017): 518.
interaktivitasnya,  kegunaan  yang  beragam  sebagai  karakter  yang  terbuka,  dan sifatnya yang ada di mana-mana. 6
Kemunculan  media  baru  turut  memberikan  andil  akan  perubahan  pola komunikasi  masyarakat.  Media  baru,  dalam  hal  ini  internet  sedikit  banyak mempengaruhi  cara  individu  berkomunikasi  dengan  individu  lainnya.  Levy memandang media baru lebih interaktif dan menciptakan sebuah pemahaman baru tentang  komunikasi  pribadi  dengan World  Wide  Web sebagai  sebuah  lingkungan informasi  yang  terbuka,  fleksibel  dan  dinamis,  yang  memungkinkan  manusia mengembangkan  orientasi  pengetahuan  yang  baru  dan  juga  terlibat  dalam  dunia demokratis  dan  pemberian  kuasa  yang  lebih  interaktif  dan  berdasarkan  pada kehendak masyarakat. 7
Hal  tersebut  serupa  dengan  yang  dikatakan  oleh  Denis  McQuail  bahwa  ciri utama media baru adalah adanya saling keterhubungan, aksesnya terhadap khalayak individu  sebagai  penerima  maupun  pengirim  pesan,  interaktivitasnya,  kegunaan yang beragam sebagai karakter yang terbuka, dan sifatnya yang ada di mana-mana. Denis McQuail juga memberikan beberapa ciri mengenai internet, yaitu teknologi berbasis  komputer,  karakternya  hibrida,  tidak  berdedikasi,  fleksibel,  potensi interaktif, fungsi publik dan privat, peraturan yang tidak ketat, kesalingterhubungan, ada di mana-mana atau tidak tergantung lokasi, dapat diakses individu sebagai komunikator,  media komunikasi massa dan pribadi. 8
Kemunculan  media  baru  turut  memberikan  andil  akan  perubahan  pola komunikasi masyarakat. Media baru, dalam hal ini internet di kehidupan sekarang hadir untuk memenuhi kebutuhan manusia dalam berkomunikasi dan memperoleh informasi.  Internet  berfungsi  sebagai  jaringan  global  untuk  komunikasi  dari  satu lokasi  ke  lokasi  lainnya  di  belahan  dunia.  Internet  juga  berfungsi  sebagai  aspek penyedia  informasi  yang  tidak  ada  batasan.  Mengakses  internet  saat  ini  sudah menjadi  rutinitas  kebanyakan  masyarakat.  Tidak  hanya  dengan  menggunakan
6 Denis McQuail, Teori Komunikasi Massa (Jakarta: Erlangga, 2000).
7 Stephen  W.  Littlejohn  and  Karen  A.  Foss, Theories  of  Human  Communication ,  9th  ed. (Jakarta: Salemba Humanika, 2009), 413.
8 Denis McQuail, Teori Komunikasi Massa , 43–44.
komputer saja tetapi kini dapat mengaksesnya melalui smartphone dengan berbagai kemudahan yang ditawarkan oleh sejumlah penyedia jasa layanan telepon seluler.

## 2. Jurnalisme Online
Konsumsi  berita  saat  ini  tidak  sama  dengan  berita  sebelum  adanya  internet, ketika orang menyetel ke peristiwa  yang terjadi  di  seluruh dunia melalui saluran berita  televisi  24  jam.  Baru-baru  ini,  semakin  banyak  pembaca,  pemirsa  dan pendengar yang memilih media online untuk mencari berita yang mereka butuhkan. Televisi, surat kabar dan radio masih ada, namun terdapat kompetisi yang tumbuh dari media online interaktif. 9 Secara global, menurut survei Nielsen, jaringan sosial dan blog adalah kategori online paling populer saat berdasarkan peringkat rata-rata waktu yang dihabiskan pada bulan Desember, diikuti oleh game online dan pesan instan.  Waktu  di  situs  Facebook  juga  telah  meningkat,  dengan  pengguna  global menghabiskan hampir enam jam per bulan di situs jejaring sosial tersebut. 10
Web  2.0  memungkinkan  untuk  keterbukaan,  organisasi  dan  masyarakat ketika  para  pemilik web menciptakan platform bukan  lagi  konten  yang memfasilitasi para pengguna menciptakan konten. Berbagai media sosial membuat para  pengguna  dapat  memproduksi  kontennya  sendiri.  Hal  tersebut  turut mendorong  tingkat  produktifitas  masyarakat  dalam  keterlibatan  dengan  industri media.  Media  sosial  telah  memberikan  kesempatan  bagi  semua  penggunanya memiliki media mereka sendiri, fenomena ini disebut juga dengan User Generated Content. User Generated Content menurut definisi yang sering dikutip dari laporan OECD, User  Generated  Content adalah  konten  yang  tersedia  untuk  umum  di Internet, melibatkan sejumlah upaya kreatif, dan dibuat di luar rutinitas profesional dan  praktek. User  Generated  Content biasanya  dibuat  oleh  amatir,  atau  bukan profesional. 11
9 Jennifer Alejandro, “Journalism in the Age of Social Media.”
10 “Led  by  Facebook,  Twitter,  Global  Time  Spent  on  Social  Media  Sites  up  82%  Year  over Year,”  accessed  August  8,  2018,  http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2010/led-by- facebook-twitter-global-time-spent-on-social-media-sites-up-82-year-over-year.
11 Alexis Comninos, The Role of Social Media and User-Generated Content in Post-Conflict Peacebuilding (Washington D.C.: World Bank, 2013).
Di  ranah  jurnalisme,  internet  melahirkan  jurnalisme online dan  menawarkan saluran informasi baru berupa media online . Foust mencatat beberapa kekuatan atau potensi jurnalisme online sebagai sumber informasi utama bagi masyarakat, antara lain:  pertama,  audiens  bisa  lebih  leluasa  dalam  memilih  berita  yang  ingin didapatkannya  ( audience control ).  Kedua,  setiap  berita  yang  disampaikan  dapat berdiri  sendiri  ( nonlienarity ).  Ketiga,  berita  tersimpan  dan  bisa  diakses  kembali dengan  mudah  oleh  masyarakat  ( storage  and  retrieval ).  Keempat,  jumlah  berita yang disampaikan menjadi jauh lebih lengkap ( unlimited space ). Kelima, informasi dapat  disampaikan  secara  cepat  dan  langsung  kepada  masyarakat  ( immediacy ). Keenam,  redaksi  bisa  menyertakan  teks,  suara,  gambar  animasi,  foto,  video  dan komponen lainnya di dalam berita yang akan diterima oleh masyarakat ( multimedia capability ). Ketujuh, memungkinkan adanya interaksi ( interactivity ). 12
Sementara  itu,  menurut  Henry  Jenkins  dalam  proses  penyebaran  berita,  kita melihat  aneka  tampilan  media  sosial  dipergunakan,  baik  oleh  media  itu  sendiri maupun para pembacanya, untuk meneruskan berita yang telah diproduksi. Di sini kita  berhadapan  dengan  pembaca  atau  konsumen  media  yang  memiliki  perilaku senang  berbagi  dalam  suasana  media  yang  makin  terkonvergensi  ini. 13 Banyak pihak melihat jurnalisme dan media sosial sebagai sesuatu yang sedang populer saat ini dan perlu terus dipromosikan sehingga membuat keduanya saling bersinergi dan berkembang pesat.
Saat  ini,  hampir  setiap  saluran  berita  tradisional  memiliki  situs  di  internet. Beberapa hanya mengikuti konten dari perusahaan induk, dan beberapa yang lain menyediakan  materi  tambahan.  Situs-situs  yang  berkaitan  ini  beroperasi  dengan standar praktik dan profesionalisme yang sama seperti yang dilakukan oleh induk perusahaan.  Bila  ditilik  dari  sisi  sang  jurnalis  sendiri, Project  for  Excellence  in Journalism menyatakan  dalam  Baran  dan  Dennis,  bahwa  disaat  para  jurnalis semakin serius mengenai website , tidak ada model yang jelas mengenai bagaimana bentuk  jurnalisme online yang  benar,  dan  beberapa  standar  masih  sedikit  sekali
12 James C. Foust, Online Journalism: Principles and Practices of News for the Web , 3rd ed (Scottsdale, Ariz: Holcomb Hathaway, Publishers, 2011).
13 Ignatius  Haryanto, Jurnalisme  Era  Digital:  Tantangan  Industri  Media  Abad  21 (Jakarta: Kompas Media Nusantara, 2014).
yang dibakukan. 14 Oleh karenanya, jurnalisme online sendiri masih menjadi sesuatu yang  enigmatik  karena  disamping  perkembangannya  yang  begitu  pesat, keberadaannya tidak diimbangi dengan hadirnya standar dan aturan yang mengatur, sehingga muncullah berbagai persoalan.
Lasica  mengatakan  bahwa  persoalan  etika  jurnalisme online bisa dikelompokkan  ke  dalam  tiga  kategori. Pertama ,  pengumpulan  berita:  jurnalis menghadapi  kondisi  yang  membutuhkan  pertimbangan  etis  terkait  dengan  media online , mulai dari reporter yang menyembunyikan identitasnya di chat room untuk merekam dan mengutip posting dari bulletin board dan menyebarluaskannya tanpa ijin. Kedua ,  pelaporan  berita:  Internet  meningkatkan  intensitas  kompetisi  untuk menjadi  yang  pertama,  sementara  peristiwa  masih  berkembang  dan  fakta  kunci belum diketahui. Ketiga , penyajian berita: pemisahan  antara kepentingan redaksi dan bisnis  media sering kabur karena tujuan utamanya adalah untuk bertahan hidup atau lebih dominan kepentingan bisnisnya. Redaksi online menghadapi persoalan iklan dan bisnis yang bisa berakibat pada kredibilitas dan independensi redaksi. 15
Paparan  mengenai  persoalan  etika  jurnalisme  tersebut  menggambarkan bagaimana  etika  jurnalisme online sendiri  menghadapi  banyak  dilema,  terutama jika  mengacu  pada  konsep  etika  tradisional,  khususnya  media  cetak.  Media tradisional,  dikenal  berpegang  teguh  pada  prinsip-prinsip  akurasi,  verifikasi  pra publikasi,  keseimbangan,  imparsialitas  dan gate-keeping informasi.  Sebaliknya, media  online  lebih  mengutamakan  hal-hal  berupa  kecepatan,  transparansi, parsialitas,  jurnalis  non  profesional  dan  koreksi  paska  publikasi,  hal  tersebut tentunya berimbas pada profesionalitas jurnalisme online itu sendiri.
14 Stanley  J.  Baran  and  Dennis  K.  Davis, Teori  Komunikasi  Massa:  Dasar  Pergolakan  Dan Masa Depan , 5th ed. (Jakarta: Salemba Humanika, 2014).
15 Yohanes  Widodo,  “Menyoal  Etika  Jurnalisme  Kontemporer:  Belajar  Dari  Ohmynews,” Jurnal Aspikom 1, no. 1 (2010): 45.

## C. Pembahasan

## 1. Profesionalitas Jurnalisme Online
Tidak  berbeda  dengan  media  elektronik  dan  media  cetak,  wartawan  media online  juga  ditutuntut  harus  memiliki  kemampuan  jurnalistik  yang  memadai. Yancheff  menilik  ukuran  profesionalisme  wartawan  sebagai  profesinal  yang membutuhkan banyak kompetensi (multi-kompetensi). Karakteristik performanya menekankan  kekuatan  penulisan  dan  oral,  ketekunan  kerja,  dan  pemilikan  dasar pengetahuan  yang  mengkombinasikan  aplikasi  lintas  disiplin. 16 Tuntutan jurnalisme  terhadap  para  jurnalis  media  online  bukan  hanya  berupa  ketekunan bekerja dan penguasaan atas pengetahuan, melainkan juga upaya mencapai standar integritas  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang  dibebankan  kepada  mereka.  Para jurnalis  dituntut  bukan  hanya  menyajikan  fakta,  namun  juga  kecepatan, ketrampilan, kreatifitas yang harus dituangkan dalam berbagai platform.
Dalam persepsi diri jurnalis sendiri, istilah “profesional” memiliki tiga arti. Pertama,  profesional  adalah  kebalikan  dari  amatir,  kedua,  ialah  sifat  pekerjaan wartawan menurut pelatihan khusus, dan yang terakhir adalah norma-norma yang mengatur perilakunya yang dititikberatkan pada kepentingan khalayak pembacanya yang tidak terlepas dari aspek etika jurnalisme online.
Kepentingan  khalayak  yang  umum  dipersepsikan  oleh  para  jurnalis  pada dasarnya  mencakup  tahap-tahap  penting  dalam  rangkaian  pemrosesan  berita sebelum  sampai  di  hadapan  pembaca/pendengar.  Beberapa  aspek  tersebut  antara lain adalah aspek pengumpulan berita, aspek pelaporan berita dan aspek penyajian berita.
Pada  era  digital  saat  ini,  aspek  pengumpulan  berita,  konsep  berita  online yang  mengutamakan  kecepatan  telah  menggeser  konsep-konsep  tradisional jurnalisme. Salah satu pergeseran yang cukup mendasar adalah makin tipisnya batas antara media profesional dan media sosial. Jurnalisme bukan hanya memanfaatkan media  sosial  sebagai  sarana  penyebaran  informasi  tambahan,  tapi  juga  sebagai sarana  menggali  informasi.   Praktek  seperti  ini  dinilai  sebagai  salah  satu  bentuk
16 Septiana Santana Kurnia, Jurnalisme Kontemporer (Jakarta: Yayasan Obor Indonesia, 2005).
inovasi  dalam  jurnalisme,  karena  jurnalis  tidak  hanya  terpaku  pada  teknik pengumpulan informasi lawas, namun mampu melakukan inovasi pencarian berita sesuai perkembangan teknologi.
Karakteristik jurnalisme online  yang dituntut untuk serba cepat  dan up to date, menuntut kecepatan jurnalis pula dalam menjalankan pekerjaannya yang turut ditunjang dengan hadirnya teknologi internet yang memungkinkan pencarian data tanpa batas. Terlepas dengan kemudahan dalam mengumpulkan bahan berita atau data,  mempermudah  dalam  mempublikasikan  hasil  ke  publik  atau  meng-update berita atau artikel  yang telah ditulis. Keberadaan teknologi digital dalam konteks jurnalisme juga menjadi kesempatan dan digunakan oleh beberapa orang yang tidak bertanggung jawab, sehingga menambah persoalan dalam dunia jurnalisme online. Dengan  kemudahan  teknologi  internet  dan  pengaksesasan  kemudahan  jaringan data, menjadikan dunia jurnalisme online menjadi sasaran ‘empuk’ dalam plagiasi. Kenyataannya, tidak sedikit jurnalis yang secara sadar maupun tidak sadar memiliki kebiasaan sekadar copy-paste ( copy-paste journalist ).
Namun  disisi  lain kenyataan  yang terjadi juga banyaknya  fenomena  yang mendukung  kebiasaan copy-paste berita  ini.  Kadang  jurnalis  memiliki perkumpulan  yang  didukung  dengan  perangkat  komunikasi  seperti  halnya chat group atau messenger, yang  digunakan  untuk  berbagi  berita  yang  akan  diolah menjadi berita. Kadang, media satu dengan  yang lain memuat konten yang sama dengan format dan kata-kata yang sama. Hal ini tentunya menjadi pertanyaan besar mengenai  originalitas  dan  bagaimana  peran  hak  cipta  dalam  konten  jurnalisme online itu sendiri.
Dalam hal pelaporan berita pada dunia jurnalisme online, kompetisi dalam hal  kecepatan  untuk  mempublikasikan  berita  merupakan  hal  yang  penting. Sementara peristiwa masih berkembang dan fakta kunci belum diketahui, kompetisi untuk menjadi yang pertama menerbitkan sebuah berita sering kali mendorong para jurnalis  untuk  melalaikan  peran  mereka  sebagai  filter  untuk  membedakan  berita dari  rumor  yang  belum  jelas.  Mike  Ward  menyebutkan  beberapa  karakterisitik jurnalisme  online  sekaligus  yang  membedakannya  dengan  media  konvensional
salah  satunya  yaitu immediacy atau  kesegeraan  atau  kecepatan  penyampaian informasi. 17
Seperti  gayung  yang  bersambut,  fenomena  terburu-buru  di  kalangan  para jurnalis media online tersebut didorong oleh kenyataan di mana kehadiran internet sendiri turut melahirkan audiens yang tidak sabar dalam mengakses informasi, yang seolah-olah  haus  akan  berita  yang  terkatual. Audiens pada  era  digital  pada umumnya  ingin  mendapatkan  informasi  secara  cepat  dan  bahkan real  time. Hal tersebut  tetunya  mendorong  para  jurnalis  untuk  bergerak  cepat  dan  seolah-olah mengesampingkan  kredibilitas  dari  berita  itu  sendiri.  Selain  itu  persaingan  yang ketat antar media dalam kecepatan menghadirkan berita juga menjadi sebab kurang akuratnya berita pada berita online .
Profesionalitas jurnalisme online juga semakin diragukan ketika kecepatan untuk  mempublikasikan  berita  seolah  menggeser  praktik  verifikasi  berita  itu sendiri. Pada media konvensional, verifikasi pada umumnya dilakukan oleh editor sebelum  publikasi  atau  biasa  dikenal  dengan  verifikasi  pra  publikasi.  Pada jurnalisme  online,  praktek  verifikasi  pra-publikasi  tersebut  seringkali  bergeser menjadi  verifikasi  paska  publikasi,  dimana  verifikasi  dilakukan  setelah  berita dipublikasi.
Menurut  Romli,  tugas  jurnalis  online  adalah  menginformasikan  atau mengungkap  kebenaran  ( truth ).  Kebenaran  dalam  dunia  jurnalistik  adalah  fakta ( fact )  yang  disajikan  secara  akurat  ( accuracy ).   Untuk  mencapai  akurasi  dan kebenaran  itulah  dibutuhkan  verifikasi. 18 Veirfikasi  yang  seolah-olah  diabaikan tentunya  bukan  tanpa  alasan,  namun  merupakan  konsekuensi  langsung  dari kemajuan teknologi itu sendiri di mana konten berita yang dimuat dapat diedit atau diperbaiki lagi dengan mudah, kapan dan dimana saja. Bahkan, menghapus konten berita  yang  sudah  terlanjur  diterbitkan  juga  bukan  hal  yang  sulit  dalam  praktek jurnalisme online. Hal ini membuat para jurnalis online seolah mengesampingkan
17 Asep S.M. Romli, Jurnalistik Online: Panduan Praktis Mengelola Media Online (Bandung: Nuansa Cendekia, 2012).
18 Asep S.M. Romli.
verifikasi  berita  yang  pada gilirannya  justru akan menurunkan kredibilitas media online tersebut.
Penyajian  Berita  dalam  konteks  jurnalisme  online  berkaitan  erat  dengan alasan  untuk  bertahan  hidup  dari  situs-situs  berita  online.  Hal  ini  menjadikan konsep berita online yang lebih mengutamakan kecepatan telah menggeser konsep- konsep tradisional jurnalisme. Salah satu pergeseran yang cukup mendasar adalah makin tipisnya batas antara media profesional dan media sosial. Jurnalisme bukan hanya memanfaatkan media sosial sebagai sarana penyebaran informasi tambahan, tapi juga sebagai sarana menggali informasi. Realitas ini dapat disaksikan dengan semakin  banyaknya  turunan  online  dari  media  mainstran  yang  turut  merambah media  sosial  sebagai  basis  sumber  informasi  mereka.  Portal  berita  profesional seperti  halnya  Kompas.com,  Tempo.com,  Detik.com  dan  lain  sebagainya  turut merambah media sosial  seperti Facebook, Twitter, bahkan Youtube  untuk bukan saja  menyebarluaskan  berita  yang  mereka  produksi  melainkan  juga  untuk mendapatkan  bahan-bahan  untuk  pembuatan  berita  mereka.  Pemanfaatan  media sosial  dalam  dunia  jurnalisme  tentunya  melahirkan  dampak-dampak  baru  dalam jurnalisme online, diantaranya adalah jurnalisme judul dan chungking journalisme .
Jurnalisme Judul  atau Headline Journalism adalah sebutan lain jurnalistik online karena  media online sebagai  sarana  publikasi  jurnalistik online yang menjadikan judul sebagai "jualan utama" untuk mendatangkan pembaca ( reader ), pengunjung ( visitor ), atau pengguna ( user ) (RomelTea). Judul yang bombastis, tak presisi  atau  bahkan  menjebak  pembaca  kian  jamak  kita  temui  di  dunia  maya. Konten di media sosial  yang ringkas dan singkat, yang biasa dikonsumsi dengan perangkat ponsel yang berlayar kecil, membentuk pembaca dengan daya baca yang pendek.  Mereka  mementingkan  judul  sebuah  berita.  Karena  beranggapan  judul merupakan perwakilan isi berita. Judul-judul yang telah diposting tersebut lalu di shared-link atau dihubungkan dengan web berita formal yang telah disediakan oleh para penyedia konten berita.
Para  jurnalis  profesional  dituntut  untuk  memiliki  keterampilan  lebih daripada jurnalis di media massa konvensional dalam penulisan judul yang menarik serta  kecakapan  dalam  menuliskan  berita  dengan  ringkas,  terlebih  dalam  media sosial  judul  menjadi  poin  utama  untuk  menarik  perhatian  pembaca.  Selain  itu kadangkala  para  jurnalis  baik  profesional  maupun  amatir  juga  harus  dapat menuliskan  konten  berita  ataupun  informasinya  dengan  semenarik  dan  sesingkat mungkin ketika harus mempublikasikan beritanya secara lengkap di twitter dengan metode kultwit ,  dikarenakan  setiap  posting  dalam  twitter  hanya  dapat  mencakup 140 kata.  Karakter berita yang dimuat dalam berbagai media sosial yang dituntut ringkas dan menarik tentunya menimbulkan berbagai masalah, karena kadang judul dan konten seolah ambigu.
Karakter berita dalam jurnalisme online yang cenderung ringkas juga turut menghadirkan chungking  journalism, atau  biasa  disebut  dengan  jurnalis  tautan. Idealnya, tautan dimanfaatkan jurnalis mengatasi keterbatasan media konvensional, namun  pada  kenyatannya  tautan  bukan  untuk  memberikan  informasi  pendukung melainkan untuk memenggal cerita. Satu berita sengaja tidak dituliskan lengkap di satu  laman  melainkan  bersambung  di  laman  lain  yang  ditautkan.  Pola  ini  tidak memberikan  tambahan  informasi  berarti  bagi  pembaca  tetapi  memaksa  pembaca meng-klik laman berikutnya. Pola ini bertujuan meningkatkan hits suatu halaman website . Alih-alih memberikan keragaman perspektif, media online memanfaatkan tautan untuk sekedar meningkatkan jumlah klik dan pada setiap halaman tentunya sudah  tertera  iklan,  yang  kadang  tidak  hanya  satu  atau  dua  iklan  saja  namun beragam  yang  tentunya  tautan  ini  bukan  bertujuan  untuk  mencukupi  kebutuhan informasi pembaca namun justru untuk meraup untung dari iklan yang dimuat.

## 2. Dampak Digitalisasi Terhadap Jurnalisme Online
Di era ketersediaan informasi seperti saat ini, ketika informasi atau berita tidak hanya hadir dari para jurnalis berita profesional, namun ketika setiap orang dapat pula  menyediakan  dan  menyebarkan  informasinya  secara  bebas,  tentunya menghadirkan  banyak  pertimbangan  dan  persoalan.  Hal  tersebut  terjadi dikarenakan  terlalu  banyaknya  informasi  yang  ada  yang  saat  ini  sedang  hangat
dibicarakan  sebagai  “tsunami  informasi”.  Meluapnya  informasi  atau  tsunami informasi  dalam  jusrnalisme  online  di  media  sosial  tidak  hanya  terkait  dengan permasalahan mengenai informasi yang datang saja, namun keakuratan informasi yang  hadir  juga  semakin  lama  harus  dipertimbangkan  kembali.  Terkadang informasi  yang  beredar  merupakan  hasil  reka  yang  dibumbui  oleh  pembacanya sehingga  seringkali  ditemukan item informasi  yang  beredar  tidak  diverifikasi terlebih dahulu kontennya. Dalam hal tersebut, menurut Haryanto, peran wartawan tetap  diperlukan  dalam  hal  verifikasi.  Wartawan  harus  bisa  memverifikasi informasi sebelum tersebar luas, yang kemudian akan menghasilkan kebingungan. Namun pada kenyataannya, kecepatan untuk melakukan verifikasi dikalahkan oleh kecepatan dari tersebarnya informasi tersebut ke berbagai arah. 19
Kecanggihan teknologi tentunya memberikan banyak sekali dampak positif dan kemudahan bagi para penyedia konten, wartawan, bahkan masyarakat juga dapat turut andil dalam penyebaran berita dan informasi dengan penggunaan media atau jejaring  sosial.  Tidak  hanya  mengenai  permasalahan  verifikasi  dan  keakuratan berita saja, namun kualitas jurnalis di media online juga sering bermasalah. Dalam menjadi jurnalis di media online, seseorang dituntut untuk memiliki keterampilan yang lebih beragam dibandingkan dengan jurnalis di media massa konvensional.
Munculnya  fenomena  jurnalisme  online  ini  menuntut  penyedia  konten  berita konvensional merubah dirinya menjadi multiplatform. Para jurnalis online dituntut untuk  menguasai  pembuatan  berita  dengan multiplatform, yaitu  selain  memiliki ketrampilan  menulis  juga  dituntut  untuk  dapat  menguasai  multi  media, digital narative,  Adobe  Flash,  Video  Editing, dan  lain  sebagainya  yang  diaplikasikan kedalam  berbagai platform berita,  baik  pada  portal  induk  maupun  media  sosial. Jurnalisme multiplatfrom dapat  menunjukan  kreativitas  para  jurnalis  untuk mengoptimalkan jurnalisme yang sesungguhnya, yaitu dituntut untuk lebih terampil dalam penyediaan konten baik visual, maupun penulisan, juga dituntut untuk lebih cepat dan kreatif dalam berinovasi penampilan berita dan informasi.
19 Ignatius Haryanto, Jurnalisme Era Digital: Tantangan Industri Media Abad 21 .
Permasalahannya,  penulisan  berita  pada  media  sosial  juga  menuntut  jurnalis online  untuk  lebih  kreatif  dan  terampil  dalam  menulis  berita  secara  ringkas  dan menarik secara judul dan tidak semua jurnalis memiliki kecakapan dalam hal yang masih  relative  baru  dalam  dunia  jurnalistik tersebut.  Selain  itu,  judul  merupakan poin paling penting dan utama untuk menarik perhatian pembaca di dunia online yang  serba  tergesa-gesa.  Kurangnya  keterampilan  menulis  judul  yang  relevan  di kalangan  praktisi  jurnalisme  online  ini  membuka  peluang  besar  bagi  terjadinya pemberitaan yang menyesatkan pembacanya di mana isi berita tidak sesuai dengan judul yang tertera.
Selain  dampak  etik,  dampak  yang  tidak  kalah  penting  dari  yang  sudah disebutkan  diatas  adalah  adalah  dampak  yang  berkaitan  dengan  pembajakan. Karena  atribusi  yang  menyangkut  pengakuan  terhadap  karya  seseorang  di  dunia digital  ini  sangat  mudah  untuk  dikaburkan,  hak  cipta  dari  konten-konten  yang dipublikasi  para  pengunggah  konten  seperti  halnya  video  di  Youtube  maupun Instagram  seringkali  dipublikasikan  oleh  media  televisi  tanpa  mencantumkan sumber secara jelas dan hanya memberi keterangan sebatas tulisan “ courtsey from Youtube”, bahkan tanpa adanya royalti.
Sementara  itu,  menurut  Henry  Jenkins  dalam  proses  penyebaran  berita,  kita melihat  aneka  tampilan  media  sosial  dipergunakan,  baik  oleh  media  itu  sendiri maupun para pembacanya, untuk meneruskan berita yang telah diproduksi. Di sini kita  berhadapan  dengan  pembaca  atau  konsumen  media  yang  memiliki  perilaku senang  berbagi  dalam  suasana  media  yang  makin  terkonvergensi  ini. 20 Banyak pihak melihat jurnalisme dan media sosial sebagai sesuatu yang sedang populer saat ini dan perlu terus dipromosikan sehingga membuat keduanya saling bersinergi dan berkembang pesat.
Dengan terbukanya peran media sosial dalam bidang jurnalisme ini, jurnalisme warga  memiliki  ruang  supaya  beritanya  makin  tersebar.  Namun,  di  sisi  lain  para jurnalis  profesional  juga  memanfaatkan  media  sosial  miliknya  seperti  halnya Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, dan blog mereka untuk mempublikasi hasil
20 Ignatius Haryanto, Jurnalisme Era Digital: Tantangan Industri Media Abad 21 .
liputan  dan  tulisan  mereka  yang  tidak  naik  cetak  atau  tidak  lolos  edit  ke  dalam media konvensional di mana mereka bernaung.

## D. Kesimpulan
Digitalisasi  media  yang  telah  menyasar  ke  dunia  jurnalistik  tentunya berimplikasi besar terhadap perkembangan jurnalisme di Indonesia bahkan dunia. Kecanggihan  teknologi  tentunya  memberikan  banyak  sekali  dampak  positif  dan kemudahan  bagi  para  penyedia  konten  serperti  halnya  para  jurnalis  online  yang dapat menunjukan kreativitas para jurnalis untuk mengoptimalkan jurnalisme yang sesungguhnya,  yaitu dituntut untuk lebih terampil dalam penyediaan konten baik visual,  maupun penulisan. Selain itu, mereka  juga dituntut untuk  lebih cepat  dan kreatif dalam berinovasi di bidang penampilan berita dan informasi. Namun  di sisi lain  dengan  pesatnya  perkembangan  teknologi  internet  yang  menuntut  jurnalis untuk  serba  cepat  ini  juga  memunculkan  berbagai  pertanyaan  mengenai profesionalitas  jurnalis  online  itu  sendiri.  Profesionalitas  jurnalisme  online  yang seringkali  dipertanyakan  di  mana  jurnalisme online sendiri  masih  menjadi kompleks karena di samping perkembangannya yang begitu pesat, perkembangan tersebut tidak diimbangi dengan hadirnya standar dan aturan yang mengatur.
Persoalan-persoalan  yang  muncul  mengenai  etika  jurnalisme  dalam jurnalisme  online  sendiri  dikelompokkan  dalam  tiga  ranah,  yang  pertama  adalah mengenai  pengumpulan  berita  dimana  seringkali  jurnalis  online  dituntut  untuk serba  cepat  dalam  mempublikasi  berita.  Dengan  didukung  oleh  kemudahan teknologi internet dan pengaksesasan kemudahan jaringan data, menjadikan dunia jurnalisme  online  menjadi  sasaran  ‘empuk’  dalam  plagiasi.  Permasalahan  yang kedua  yaitu mengenai  pelaporan berita, di  mana dalam praktik jurnalisme online para jurnalis rentan untuk tergoda dan mengesampingkan verifikasi berita. Hal ini mendorong  terjadinya  pergeseran  dari  praktik  “pra  verifikasi”  menjadi  “paska verifikasi”, yang kenyataannya justru akan menurunkan kredibilitas media online . Lalu yang terakhir mengenai penyajian berita, dimana jurnalis dituntut untuk dapat menulis  berita  secara ringkas dalam berbagai platform bahkan pada media sosial yang  menuntut  untuk  memberikan  judul  yang  menarik.  Dalam  kenyatannya,  arti
ringkas  tersebut  justru  kerap  melahirkan  fenomena  jurnalisme  judul  yang memberikan  dampak  ambiguitas  antara  judul  dan  konten  berita,  dan chungking journalism atau  jurnalisme  tautan  yang  bergeser  makna  menjadi  bukan  untuk memberikan  informasi  pendukung  melainkan  untuk  memenggal  cerita  dengan bersambung di laman lain yang ditautkan, hal tersebut seringkali digunakan untuk sebagai  ajang  merauk  untung  dari  jumlah hits atau  klik,  dimana  setiap  halaman terdapat berbagai iklan.

## Daftar Pustaka
Alexis Comninos. The Role of Social Media and User-Generated Content in Post- Conflict Peacebuilding . Washington D.C.: World Bank, 2013.
Asep S.M. Romli. Jurnalistik Online: Panduan Praktis Mengelola Media Online . Bandung: Nuansa Cendekia, 2012.
Aveseh Asough. “The Impact of Social Media on Journalism Ethics.” In Social Media and Ethics . Abuja: CIME, 2012.
Denis McQuail. Teori Komunikasi Massa . Jakarta: Erlangga, 2000.
Foust, James C. Online Journalism: Principles and Practices of News for the Web . 3rd ed. Scottsdale, Ariz: Holcomb Hathaway, Publishers, 2011.
Ignatius Haryanto. Jurnalisme Era Digital: Tantangan Industri Media Abad 21 . Jakarta: Kompas Media Nusantara, 2014.
Jennifer Alejandro. “Journalism in the Age of Social Media.” In Reuters Institute Fellowship Paper . Oxford, UK: Reuters Institute for the Study of Journalism, 2010.
“Led by Facebook, Twitter, Global Time Spent on Social Media Sites up 82%
Year over Year.” Accessed August 8, 2018.
http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2010/led-by-facebook- twitter-global-time-spent-on-social-media-sites-up-82-year-over-year. Yohanes Widodo. “Mojok.Co : Sedikit Nakal Banyak Akal.” Accessed August 9,
2018. http://newslab.uajy.ac.id/2017/12/07/mojok-co-sedikit-nakal- banyak-akal/.
Prilani. “Content Aggregator: Problem Etis Jurnalisme Online Di Indonesia.”
Jurnal Nomosleca 3, no. 1 (2017).
Septiana Santana Kurnia. Jurnalisme Kontemporer . Jakarta: Yayasan Obor Indonesia, 2005.
Stanley J. Baran, and Dennis K. Davis. Teori Komunikasi Massa: Dasar
Pergolakan Dan Masa Depan . 5th ed. Jakarta: Salemba Humanika, 2014.
Stephen W. Littlejohn, and Karen A. Foss. Theories of Human Communication . 9th ed. Jakarta: Salemba Humanika, 2009.
Yohanes Widodo. “Menyoal Etika Jurnalisme Kontemporer: Belajar Dari Ohmynews.” Jurnal Aspikom 1, no. 1 (2010).