## EPIC MODEL : EFEKTIVITAS SISTEM PEMASARAN MELALUI SOSIAL MEDIA PADA UMKM PRODUK OLAHAN IKAN

## EPIC MODEL: EFFECTIVENESS OF MARKETING SYSTEMS THROUGH SOCIAL MEDIA IN SMES ON PROCESSED FISH PRODUCTS
Akmal Abdullah 1 , Andi Baso Adil Natsir 2 , Sumarni 3
1,2,3 Politeknik Pertanian Negeri Pangkep , Kabupaten Pangkep , 90655
E-mail : akmalabdullah23@gmail.com

## ABSTRAK .
Penelitian  ini  bertujuan    untuk    menguji  tingkat  efektivitas  sistem  pemasaran  sosial media  pada UMKM Produk Olahan Ikan. Penelitian ini  dilakukan menggunakan Google Form dimana  responden  yang  terdiri  dari  Follower  dari  UMKM  yang  tergabung  dalam  grup komunitas yang ada di Sulawesi Selatan yang menggunakan media pemasaran digital sebagai media  promosi.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  EPIC  Model  ( Empathy, Persuation,  Impact,  dan  Communication ).  Hasil  penelitian  mengkomfirmasi  bahwa  dari dimensi  empati  ( Empathy ),  dimana  pengelola  UMKM  sudah  berjalan  dengan  efektif, berdasarkan opini dan persepsi para konsumen dan pelanggan. Dimensi persuasi ( Persuation ) dimana  promosi  yang  dijalankan  UMKM    telah  mampu  menarik  hati  dan  meyakinkan responden untuk memesan produk yang diiklankan. Dimensi dampak ( Impact ) memberi makna bahwa media promosi yang digunakan oleh UMKM Pengolahan sudah menampilkan konten iklan dengan kreatif, inovatif sesuai dengan tema dan tampil beda    sehingga dapat menarik konsumen. Serta dimensi komunikasi ( Communication ) bermakna bahwa UMKM pengolahan ikan  sudah    memikat  hati  konsumennya  melalui  iklan  promosi  yang  disampaikan  melalui Instagram , Tiktok dan Facebook .  Nilai  EPIC  rate  sebesar  3,26,  hal  ini  menunjukkan  media promosi yang dilakukan melalui Instagram, Tiktok dan Facebook. oleh UMKM di Sulawesi Selatan  sudah sangat efektif, karena di rentang berada pada 3,26 – 4,00.

## Kata kunci: Efektifitas, Promosi, Epic Model, Produk Olahan

## ABSTRACT
This  study  aims  to  test  the  level  of  effectiveness  of  the  social  media  marketing  system  for MSME Processed Fish Products. This research was conducted using the Google Form where the respondents consisted of followers from MSMEs who were members of community groups in  South  Sulawesi  who  used  digital  marketing  media  as  promotional  media.  The  research method  used  is  the  EPIC  Model  (Empathy,  Persuation,  Impact,  and  Communication).  The results  of  the  study  confirm  that  from  the  empathy  dimension  (Empathy),  where  MSME managers have been running effectively, based on the thoughts and perceptions of consumers and  customers.  The  dimension  of  persuasion  (Persuasion)  where  promotions  carried  out  by MSMEs have been able to attract attention and are trusted by respondents to buy the products offered. The impact dimension (Impact) means that the promotional media used by Processing
Vol. 2 No. 2 Desember 2022 Hal. 47-56
MSMEs  has  displayed  creative,  innovative  advertising  content  according  to  the  theme  and looks  different  so  that  it  can  attract  consumers.  As  well  as  the  communication  dimension (Communication)  means  that  fish  processing  MSMEs  have  attracted  the  attention  of  their consumers through promotions carried out on Instagram, Tiktok and Facebook. The EPIC rate is  3.26,  this  shows  media  promotions  carried  out  via  Instagram,  Tiktok  and  Facebook.  by MSMEs in South Sulawesi has been very effective, because it is in the range of 3.26 – 4.00
Keywords : Effectiveness, Promotion, Epic Models, Processed Products .

## PENDAHULUAN
Setiap  inovasi  akan  menciptakan  dan  memberikan  faedah  positif,  memberi penyederhanaan,  serta  memberi  cara  terbaru  dalam  menjalankan  aktifitas  bagi  manusia. Terkhusus pada bidang Ipteks, masyarakat sudah merasakan  kemudahan yang dihasilkan oleh inovasi-inovasi  yang  telah  dihasilkan  dalam  beberapa  tahun  terakhir  ini.  (Febriyantoro  & Arisandi, 2018).  Pemasaran Sosial Media dewasa ini digunakan oleh miliaran orang di seluruh dunia  dan  dengan  cepat  menjadi  salah  satu  penentu  perkembangan  teknologi  sekarang  ini. Melalui sosial  media memungkinkan orang untuk berinteraksi secara bebas dengan orang lain dan menawarkan berbagai cara bagi pemasar untuk menjangkau dan terlibat dengan konsumen. Ini  dianggap  berbeda  dengan  saluran  pemasaran  tradisional.  Media  Sosial  semakin menggantikan  media  tradisional,  dan  semakin  banyak  konsumen  yang  menggunakannya sebagai sumber informasi tentang produk, layanan, dan merek. Karena sifatnya yang dinamis sehingga  muncul  menjadi  saluran  komunikasi  pemasaran  telah  menghadirkan  banyak tantangan  bagi  pemasar  untuk  terus  mengembangkannya.  Ada  banyak  cara  untuk mengembangkan strategi pemasaran. Pesatnya perkembangan ilmu dan teknologi sudah mulai tidak hanya untuk bertukar informasi, berita, tetapi sekarang teknologi sudah mulai menjadi sarana  dan  media  utama  dalam  dunia  bisnis.  Berbagai  situs  jejaring  sosial  seperti  Tiktok, Whatsapp, Instagram, Facebook, Twitter, Line, Pin, WeChat, Linkedin dan lain lain. Semakin luas wilayah yang dicakup oleh pemasaran produk, maka semakin besar pula peluang untuk memperoleh keuntungan, dan permintaan akan produk tersebut akan terus mengalir. Jika hal ini dapat dilakukan, maka suatu usaha atau perusahaan dapat bertahan dalam persaingan dan juga  menjamin  kelangsungan  usaha.  Namun,  tidak  banyak  pengelola  bisnis  yang  mampu melakukan ekspansi dan meraih pangsa pasar baru.
Permasalahan dalam pemasaran sebenarnya dapat diatasi dengan memanfaatkan media online yang ada dan saat ini banyak digunakan oleh masyarakat, seperti media jejaring sosial seperti Instagram,  Tiktok , Facebook dan Youtube .  Manfaatnya  antara  lain  kemampuan masyarakat untuk dengan mudah menemukan produk yang ditawarkan, memungkinkan calon pembeli untuk membandingkan dengan produk lain sebelum melakukan transaksi pembelian, meluncurkan  atau  mempromosikan  produk  baru  seefisien  mungkin,  meminimalkan  biaya promosi, dan membatasi jangkauan atau pangsa pasar karena siapa saja dapat mengakses dari mana saja (S. Abdullah et al., 2020)
Menurut (Halim, 2013) menjelaskan bahwa perkembangan internet telah menghasilkan banyak hal baru, salah satunya adalah media transaksi maupun belanja produk barang atau jasa secara  elektonik  ( online ).  Saat  ini  internet  dianggap  sebagai  solusi  pemasaran  yang  sangat sesuai  karena  dapat  diakses  oleh  manusia  dalam  ruang  dan  waktu  yang  tidak  terbatas. Pemasaran berbasis online bisa dikatakan bisnis yang prospektif dewas ini.
Abdullah, A., Natsir, A.B.A., & Sumarni. (2022). Epic Model : Efektivitas Sistem Pemasaran Melalui Sosial Media Pada Umkm Produk Olahan Ikan. Jurnal Sains Agribisnis, 2(2), 47-56
Beberapa penelitian penelitian terdahulu menganalisis beberapa platform dan praktik digital yang terbukti efektif dan menilai dinamika media digital untuk mengkaji apakah dapat meningkatkan brand awareness suatu prozduk. Pada penelitian (Makrides et al., 2020) dengan menggunakan  pendekatan  metodologi  survei  dengan  200  responden  sebagai  sampel  akhir, studi ini menunjukkan bahwa pemasaran digital mewakili potensi besar untuk usaha kecil dan menengah,  memberikan  internasionalisasi  atribut  digital  yang  dominan.  Selain  itu,  dalam temuan tersebut mencerminkan kemunculan yang patut dicatat dan cepat dari berbagai teknik pemasaran digital yang melayani segmen pasar yang berbeda.
Penelitian lain yang dilakukan  (Ratnadianti et al., 2020) pada  Makanan jajanan skala kecil dan menengah merupakan salah satu unit usaha yang memiliki potensi besar untuk terus dikembangkan. Penelitian ini mengembangkan alternatif strategi digital marketing untuk UKM makanan ringan di Kota Bogor. Penelitian ini menganalisis strategi pemasaran makanan ringan dan  pola  perilaku  pengambilan  keputusan  konsumen  UKM.  Dalam  penelitian  ini,  kami menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap kinerja digital marketing makanan ringan melalui  metode  analisis  kinerja  materialitas.  Beberapa  alternatif  strategi  pemasaran  digital berdasarkan bauran pemasaran 4P.
Keberadan  teknologi  dan  informasi  sangat  berkembang  dengan  pesat,  Beberapa kegiatan  dari  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  telah  menggunakan  teknologi informasi untuk operasikan bisnisnya. Makin kompetitifnya persaingan menjadi pertimbangan utama  bagi  pelaku  usaha  untuk  terus  berinovasi  dalam  mencapai  keunggulan  bersaing. Menciptakan strategi pemasaran yang kekinian dimanfaatkan untuk bisa mecapai pangsa pasar yang  dituju  sehingga  dapat  meningkatkan  volume  penjualan.  Banyak  hal  baru  dalam perkembangan digital marketing saat ini yang bermula dari perkembangan digitalisasi bisnis, salah  satunya  adalah  membeli  atau  bertransaksi  barang  atau  jasa  secara  daring.  Di  zaman digitalisasi sekarang ini, para pelaku UMKM akan memanfaatkan teknologi informasi yang sesuai agar dapat berkembang dan bersaing di era digital saat ini. Peserta UMKM kesulitan mendapatkan solusi IT yang tepat karena peserta UMKM tidak memiliki staf yang berdedikasi, mereka  ahli  di  bidang  teknologi  informasi  yang  dinamis.  Rintangan  lain,  beragamnya penawaran teknologi, membingungkan UKM dalam memilih solusi yang tepat. Oleh karena itu, pelaku UMKM perlu memilih media pemasaran yang tepat berdasarkan jenis usaha dan kebutuhannya.(Andriani et al., 2019)
Dalam hal ini diperlukan sinergi semua pihak yang terlibat untuk membuat program yang  mengedukasi  dan  menginformasikan  para  pengusaha  UKM  tentang  memaksimalkan fungsi  internet  sebagai  media  promosi.  (Deighton  et  al.,  2021).  Kemajuan  UMKM  hasil pengolahan  perikanan  sepenuhnya  tergantung  dari  kemampuan  UMKM  untuk  menciptakan dan menumbuhkan daya saing yang dapat menyesuaikan diri dengan cepat terhadap perubahan yang terjadi (Akmal Abdullah, 2017).
Pemasaran digital saat ini dianggap sebagai solusi pemasaran yang sangat cocok karena dapat diakses oleh orang-orang untuk waktu yang tidak terbatas dan oleh orang lain dari mana saja. Pemasaran media online bisa dikatakan bisnis yang sangat menjanjikan saat ini. Selain itu, Internet dapat membantu kinerja perusahaan lebih efektif dan efisien, sehingga diharapkan dapat meningkatkan dan mengurangi kesalahan yang disebabkan oleh faktor manusia dengan meningkatkan  kinerja  suatu  toko  atau  perusahaan.  Sekarang  salah  satu  alasan  utama penggunaan  media  sosial  oleh  perusahaan  untuk  keterlibatan  pelanggan.  Orang  yang menggunakan media  sosial  memberikan seperti,  komentar tentang  produk  atau  layanan  dan mengekspresikan  pandangan  mereka.  Kemudian  orang-orang  juga  membagikan  perasaan
mereka tentang produk kepada teman, keluarga, kolega, dan lebih banyak pelanggan dan klien yang bisa terlibat.
Penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  (Tripiawan  et  al.,  2019)  Efektivitas  iklan Instagram  TAYA.ID  dengan  Model  EPIC  dinyatakan  efektif.  Hal  ini  berdasarkan  hasil perhitungan untuk dimensi empati, persuasi, dampak, dan komunikasi menunjukkan hasil yang efektif. Namun dari 4 dimensi tersebut ternyata ada dimensi yang memiliki nilai efektivitas paling lemah dan paling kuat adalah dimensi persuasi yang memiliki nilai paling lemah dan yang memiliki nilai paling kuat adalah dimensi komunikasi yang menunjukkan bahwa dimensi ini  merupakan  dimensi  yang  paling  dominan.  antara  faktor  lainnya.  Efektivitas  TAYA.ID sebagai iklan Instagram secara keseluruhan dinyatakan efektif berdasarkan perhitungan EPIC Rate yang merupakan hasil rata-rata dari perhitungan empat dimensi.
Penelitian  tentang  pengukuran  efek  iklan  di  media  digital  merupakan  proses kuantifikasi efek tambahan iklan pada perilaku konsumen. Merupakan efek dari sebuah iklan jika jumlah tambahan hasil yang diperoleh sebagai hasil dari kampanye. Perusahaan mengukur efek  iklan  dari  pengembalian  tambahan  investasi  pemasaran  mereka.  Untuk  menentukan apakah uang dibelanjakan dengan baik dan gunakan informasi ini untuk membantu memandu keputusan  pemasaran  di  masa  depan.  Motivasi  lain  mungkin  termasuk  dalam  memenuhi persyaratan pelaporan internal dan benchmarking kinerja satu kampanye.  (Gordon et al., 2021)

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan dilakukan secara online menggunakan Google Form dimana responden yang terdiri dari Follower dari UMKM yang tergabung dalam grup komunitas yang ada di Sulawesi Selatan yang menggunakan media pemasaran digital sebagai media promosi. Penetapkan  UMKM  ini  dilakukan  secara purposive (Sengaja).  Berada  di  terlalu  banyak jaringan media sosial memakan waktu dan dapat menyebabkan temuannya lemah, sehingga penelitian ini akan fokus pada tiga platform yang paling teratas yang digunakan pada tahun 2022, yaitu Whatsapp, Instagram dan Facebook .
Waktu penelitian dilakukan berdasarkan lama waktu kegiatan penelitian  mulai dari melakukan  usulan  penelitian,  pengambilan  data  sampai  proses  kegiatan  penyelesaian penelitian  yang  membutuhkan  waktu  kurang  lebih  8  (Delapan)  bulan  yaitu  April  sampai November 2022

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari hasil olah data menggunakan uji statistik pada 100 sampel, yang terdiri dari atas 15 item pertanyaan menunjukkan nilai r hitung > r tabel,  sedangkan nilai koifesien Cronbach alpha  >  0,30.  Oleh  karena  semua instrumen  memiliki  nilai  r  hitung  >  r  tabel,  dan memiliki koefisien  Cronbach  alpha>  0,30,  maka  instrument  dinyatakan  valid  dan  reliabel.  Hasil  uji validitas dan reliabilitas secara lengkap sebagaimana disajikan pada tabel 1 berikut :
Tabel 1. Hasil Perhitungan Uji Validitas
Dimensi Item Validitas Alpha T Tabel R Hitung Empathy E1 0.256 0.804 0,810 E2 0.256 0.825 E3 0.256 0.764 E4 0.256 0.771 Persuation P1 0.256 0.787 0,720 P2 0.256 0.629
P3 0.256 0.788 P4 0.256 0.627 Impact I1 0.256 0.801 0,808 I2 0.256 0.821 I3 0.256 0.791 I4 0.256 0.806 Communication C1 0.256 0.795 0,773 C2 0.256 0.874 C3 0.256 0.818 C4 0.256 0.822
Sumber : Data Diolah Tahun 2022
Selain  itu,  untuk  memahami  tingkat  EPIC,  perlu  dipahami  tanggapan  responden berdasarkan kuesioner yang diisi oleh 100 responden yang dikirim langsung melalui Instagram responden. Pada tabel 2 dibawah ini disajikan distribusi frekuensi indikator dimensi EPIC.
Tabel 2. Distribusi Frekuensi Indikator Dimensi EPIC
DIMENSI STS TS S SS Total Jum % Jum %
Jum % Jum % Jum % E 1 1 1 4 4 45 58
50 50 100 100 E 2 1 1 3 3 47 47
49 49 100 100 E 3 0 0 0 0 48 48 52 52 100 100 E 4 1 1 1 1 40 40 58 58 100 100 P 1 0 0 1 1 54 54 45 45 100 100 P 2 0 0 0 0 45 45 55 55 100 100 P 3 2 2 2 2 57 57
43 43 100 100 P 4 0 0 3 3 53 53
47 47 100 100 I 1 0 0 3 3 50 50
47 47 100 100 I 2 1 1 6 6 39 39
45 45 100 100 I 3 0 0 0 0 59 59
41 41 100 100 I 4 0 0 1 1 49 49
50 50 100 100 C 1 0 0 0 0 49 49
51 51 100 100 C 2 0 0 1 1 43 43
56 56 100 100 C 3 0 0 1 1 58 58
58 58 100 100 C 4 0 0 1 1 55 35
44 44 100 100
Sumber : Data Diolah Tahun 2022
Dari  hasil  distribusi  frekuensi  indikator  dimensi  EPIC,  selanjutnya  menghitung  rate EPIC dengan langkah-langkah sebagai berikut:
a. Untuk demensi Emphaty dihitung skor rata-rata : E 1 = (1 x 0) + (2 x 2) + (3 x 12) + (4 x 50)   = 240 = 2,40 100 100 E 2 = (1 x 0) + (2 x 0) + (3 x 7) + (4 x 43)      =  223 = 2,23 100 100 E 3 = (1 x 0) + (2 x 4) + (3 x 16) + (4 x 47)   =  244 = 2,44
100
100 E 4 = (1 x 0) + (2 x 6) + (3 x 14) + (4 x 50)    = 254 = 2,54 100 100 X Empaty =    2,40 + 2,23 + 2,44 + 2,54         = 2,40
4
b. Untuk demensi Persuation dihitung skor rata-rata : P 1 = (1 x 0) + (2 x 1) + (3 x 54) + (4 x 45)     = 344 = 3,44 100 100 P 2 = (1 x 0) + (2 x 0) + (3 x 45) + (4 x 55) = 355 = 3,55 100 100 P 3 = (1 x 2) + (2 x 2) + (3 x 53) + (4 x 43)      = 337 = 3,37 100 100 P 4 = (1 x 0) + (2 x 3) + (3 x 53) + (4 x 47)    =   353 = 3,53 100 100 X Persuation =  3,44 + 3,55 + 3.37 + 3,53        = 3,47
4
c. Untuk demensi Impact dihitung skor rata-rata :
I 1 = (1 x 0) + (2 x 3) + (3 x 50) + (4 x 47)     =  352  = 3,52 100 100 I 2 = (1 x 1) + (2 x 6 ) + (3 x 39) + (4 x 45)    =  357  = 3,57 100 100 I 3 = (1 x 0) + (2 x 0) + (3 x 59)  + (4 x 45)    = 358   = 3,58 100 100 I 4 = (1 x 0) + (2 x 1) + (3 x 49) + (4 x 50)      = 352   = 3,52 100 100 X Impact =  3,52 + 3,57 + 3,58+ 3,52               = 3,50
4
d. Untuk demensi Communication dihitung skor rata-rata :
C1 = (1 x 0) + (2 x 0) + (3 x 49) + (4 x 54)    = 363  = 3,63 100 100 C2 = (1 x 0) + (2 x 1) + (3 x 43) + (4 x 56)    = 355  = 3,55 100 100 C3 = (1 x 0) + (2 x 1) + (3 x 58) + (4 x 58)    = 408  = 4,08 100 100 C4 = (1 x 0) + (2 x 1) + (3 x 55) + (4 x 44)     = 344 = 3,44 100 100 X Communication =  3,63 + 3,55 + 4.08 + 3,44      = 3,67

## 4
Jadi nilai skor rata-rata 𝐸𝑃𝐼𝐶 𝑅𝑎𝑡𝑒 = 2,40 + 3,47 + 3,50 + 3,67     = 3,26 4
Dari  hasil  analisis  diatas  terlihat  bahwa  dari  keempat  dimensi  Model  EPIC  dalam mengukur efektifitas iklan media sosial terlihat yang lebih besar nilainya atau paling efektif adalah  dimensi Communication dibandingkan  tiga  dimensi  yang  lain.    Untuk  mengetahui sejauh mana efektifitas iklan yang ditampilkan oleh UMKM Nilai EPIC rate sebesar 3,26, hal ini  menggambarkan  bahwa  media  promosi  yang  dilakukan  melalui Instagram , Tiktok dan
Facebook. oleh  UMKM  di  Sulawesi  Selatan  sudah  sangat efektif,  karena  di  rentang  berada pada 3,26 – 4,00.
Kegiatan  periklanan  sebagai  suatu  sistem  pemasaran  harus  terus  dievaluasi  untuk mengetahui  apakah  sudah  efektif  dan  tepat  pada  sasarannya.  Berdasarkan  hasil  penelitian tentang  efektifitas  sistem  pemasaran  digital  pada  UMKM  Pengolahan  hasil  perikanan  di Sulawesi  selatan terbukti  bahwa dimensi Emphaty (Empati)  mendapatkan  skor  rata-rata sebesar 3,96. Keadaan ini memberi arti bahwa iklan yang digunakan pada media sosial oleh UMKM  sudah efektif berdasarkan daya tarik dan pemikiran para konsumen dan pelanggan. Responden menyukai iklan yang ada di media sosial dengan produk dan konten yang menarik dan mudah dimengerti. Hal ini dapat terlihat dari tanggapan-tanggapan pelanggan pada kolom komentar dan tanda suka ( like ) yang diberikan dalam instagram yang  mampu memunculkan emosional konsumen dan pelanggan seperti pada gambar 1 dibawah ini:
Gambar 1 : Beberapa tampilan iklan menggunakan media sosial
Dimensi persuation (persuasi)  menjelaskan  apa  yang  dapat  suatu  iklan  ditampilkan dalam meyakinkan konsumen. Berdasarkan hasil yang didapatkan bahwa dimensi persuasi ini didapatkan rata-rata skor sebesar 3,59. Ini memberi arti bahwa iklan yang ada di media sosial memberikan  dampak  dan  daya  tarik  terhadap  produk-  produk  yang  di  iklankan.  Iklan  yang tampilkan oleh UMKM melalui Instagram, Tiktok dan Facebook dipercaya  mampu menarik minat  dan  mampu  dipercaya  oleh  responden  untuk  melakjukan  pembelian  produk  yang ditawarkan.  Komunikasi  iklan  yang  dilakukan  meliputi  pemberian  informasi  pada  konten gambar  yang  sudah  sangat  sesuai  dengan  deskripsi  dari  setiap  foto  produk  yang  diposting. Komunikasi  merupakan  hal  yang  penting  dalam  penjualan  online,  karena  penjualan  online merupakan penjualan produk yang dilakukan hanya dengan berupa gambar atau video produk.
Dimensi impact (dampak) dengan  rata-ratas skor sebesar 3,55. Kondisi ini memberi makna bahwa media iklan promosi sosial media yang ditampilkan oleh UMKM dengan yang berbagai kreasi dan desain konten yang menarik sehingga menciptakan keinginan konsumen untuk  melakukan  pembelian  terhadap  produk  yang  ditawarkan.    Di  samping  itu,  responden setuju  mengatakan  bahwa  kualitas  konten  membuat  iklan  media  sosial  efektif sehingga
Abdullah, A., Natsir, A.B.A., & Sumarni. (2022). Epic Model : Efektivitas Sistem Pemasaran Melalui Sosial Media Pada Umkm Produk Olahan Ikan. Jurnal Sains Agribisnis, 2(2), 47-56
pelanggan mampu menghabiskan waktunya untuk mengulang iklan-iklan tersebut media sosial dalam sehari .
Untuk  dimensi communication nilai  komulatif  yang  didapatkan  adalah  rata-rata tertinggi  yaitu  sebesar  3,67.    Hal  berarti  bahwa  iklan  ini  sangat  efektif    dan    mampu mengkomunikasikan  pesan  utama  serta  kesan  yang  ditinggalkan  kepada  konsumen  melalui media  sosial  baik  instagram,  tiktok  maupun  facebook.  Kejelasan  iklan,  kemampuan  iklan dalam menyampaikan keunggulannya dengan slogan-slogan mampu terekam oleh konsumen. Pelaku UMKM mampu menyampaikan iklan dengan jelas tentang produk olahannya. Hal itu sangat  penting  karena  iklan  saat  ini  menjadi  pertaruhan    merek-merek  dalam  rangka memberikan brand image terhadap minat beli kepada konsumen.  Sejalan dengan penelitian (A  Abdullah  et  al.,  2022)  Hasil  koefisien  regresi  variabel  Sosial  Media  Marketing  sebesar 0,124.  Artinya  jika  iklan  sosial  media  marketing  mengalami  kenaikan  satu  satuan,  maka keputusan pembelian akan mengalami peningkatan nilai sebesar 0,124 satuan dengan asumsi variabel lainnya bernilai nol.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa  Rata-rata  skor  pada  dimensi empati  adalah  2,40.  Hal  ini  efektif  untuk  memberdayakan  UKM  untuk  melakukan  promosi berdasarkan pemikiran dan perasaan konsumen dan pelanggan. Rata-rata skor pada dimensi persuasif (persuasive) adalah 3,47 yang artinya UMKM menjalankan promosi yang menarik perhatian  dan  dipercaya  responden  untuk  membeli  produk  yang  ditawarkan.  Skor  rata-rata untuk dimensi dampak adalah 3,50. Memberikan makna bahwa media promosi yang digunakan oleh UMKM sudah menampilkan konten yang lebih kreatif, inovatif sesuai dengan caption dan desain  yang  sesuai,  sehingga  pesan  iklan  dapat  disampaikan  ke  konsumen.  Serta  dimensi Communication (komunikasi) memiliki skor rata-rata sebesar 3,67 bermakna bahwa UMKM sudah mampu memberikan informasi, membujuk dan mengingatkan konsumen tentang produk atau merek yang dijual melalui Instagram , Tiktok dan Facebook. Nilai EPIC rate sebesar 3,26, hal ini menunjukkan media promosi yang dilakukan melalui Instagram , Tiktok dan Facebook. oleh UMKM di Sulawesi Selatan  sudah sangat efektif, karena di rentang berada pada 3,26 – 4,00.

## UCAPAN TERIMAKASIH
Penulis mengucapakan terima kasih kepada Politeknik Pertanian Negeri Pangkep yang telah  membiayai  pelaksanaan  penelitian Rutin  ini  melalui  dana  BOPTN.  Terima kasih  pula kami ucapkan pada Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik Pertanian Negeri UMKM yang ada di Propinsi Sulawesi Selatan .

## DAFTAR PUSTAKA
Abdullah,  A,  Miftahorrozi,  M.,  Hendrawan,  H.,  Raharti,  R.,  Yuliastuti,  H.,  Perikanan,  A., Pertanian,  P.,  Pangkep,  N.,  Selatan,  S.,  Economics,  I.,  Ilmu,  P.,  Negara,  A.,  Barat,  J., Pembangunan, P. E., Janabadra, U., Yogyakarta, D. I., Komunikasi, P. I., Yogyakarta, U. M., Yogyakarta, D. I., … Selatan, S. (2022). Analisis Peran Pemasaran Melalui Sosial Media , Harga Produk dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Kasus Clothing Online Store ) . 6 (3), 4992–4995.
Abdullah, Akmal. (2017). Inovasi, Orientasi Pasar, Kompetensi dan Orientasi Kewirausahaan
Pengaruhnya  Terhadap  Keunggulan  Bersaing  dan  Kinerja  Pemasaran  Pada  UMKM Pengolahan Rumput Laut di Sulawesi Selatan . Universitas Muslim Indonesia.
Abdullah, S., Daud, L., Bunyamin, & Purwanti, R. E. (2020). Pengembangan Dan Pemasaran Online Produk Aneka Olahan Ikan Sebagai Sumber Pendapatan Altenatif Wanita Nelayan Di  Masa  Pandemi  Covid  -19  Di  Kelurahan  Purirano  Kota  Kendari. Conference  on Innovation  and  Application  of  Science  and  Technology  (CIASTECH  2020)  Universitas Widyagama Malang, 02 Desember 202 , Ciastech , 1309–1318.
Andriani, D. P., Hamdala, I., Swara, S. E., & Fadli, H. (2019). Perancangan Business Digital Platform  dalam  Mendukung  Keberlanjutan  IKM  dengan  Pendekatan  Quality  Function Deployment.
Jurnal Ilmiah Teknik Industri , 18 (1), 42–54. https://doi.org/10.23917/jiti.v18i1.7027
Deighton, J. A., Mela, C. F., & Moorman, C. (2021). Marketing Thinking and Doing. Journal of Marketing , 85 (1), 1–6. https://doi.org/10.1177/0022242920977093 Febriyantoro, M. T., & Arisandi, D. (2018). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil  Dan  Menengah  Pada  Era  Masyarakat  Ekonomi  Asean. JMD:  Jurnal  Riset Manajemen & Bisnis Dewantara , 1 (2), 61–76. https://doi.org/10.26533/jmd.v1i2.175 Gordon,  B.  R.,  Jerath,  K.,  Katona,  Z.,  Narayanan,  S.,  Shin,  J.,  &  Wilbur,  K.  C.  (2021). Inefficiencies  in  Digital  Advertising  Markets. Journal  of  Marketing , 85 (1),  7–25. https://doi.org/10.1177/0022242920913236
Halim, M. (2013). PENGGUNA INTERNET MELALUI SITUS JEJARING SOSIAL .
Makrides,  A.,  Vrontis,  D.,  &  Christofi,  M.  (2020).  The  Gold  Rush  of  Digital  Marketing: Assessing Prospects of Building Brand Awareness Overseas. Business Perspectives and Research , 8 (1), 4–20. https://doi.org/10.1177/2278533719860016
Pancaningrum,  E.,  &  Sari,  D.  K.  (2019).  Analisa  Epic  Model :  Mengukur Efektivitas  Iklan Indomie  Versi  Ayam  Geprek  Di  Televisi. JAD:  Jurnal  Manajemen  Dan  Bisnis Dewantara , 2 (1), 53–61.
Ratnadianti,  A.,  Fahmi,  I.,  &  Hannan,  S.  (2020).  Digital  Marketing  Strategy  of  Small  and Medium Enterprises for Snack in Bogor City. Jurnal Manajemen Dan Agribisnis , 17 (1), 74–85. https://doi.org/10.17358/jma.17.1.74
Tripiawan, W., Amani, H., & Wijaya, A. T. (2019). Effectiveness Analysis of Social Media Ads as A Promotional Media (Case Study: Instagram Taya.Id). IOP Conference Series: Materials Science and Engineering , 505 (1). https://doi.org/10.1088/1757- 899X/505/1/012095
Abdullah,  A,  Miftahorrozi,  M.,  Hendrawan,  H.,  Raharti,  R.,  Yuliastuti,  H.,  Perikanan,  A., Pertanian,  P.,  Pangkep,  N.,  Selatan,  S.,  Economics,  I.,  Ilmu,  P.,  Negara,  A.,  Barat,  J., Pembangunan, P. E., Janabadra, U., Yogyakarta, D. I., Komunikasi, P. I., Yogyakarta, U. M., Yogyakarta, D. I., … Selatan, S. (2022). Analisis Peran Pemasaran Melalui Sosial Media , Harga Produk dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Kasus Clothing Online Store ) . 6 (3), 4992–4995. Abdullah, Akmal. (2017). Inovasi, Orientasi Pasar, Kompetensi dan Orientasi Kewirausahaan Pengaruhnya  Terhadap  Keunggulan  Bersaing  dan  Kinerja  Pemasaran  Pada  UMKM Pengolahan Rumput Laut di Sulawesi Selatan . Universitas Muslim Indonesia. Abdullah, S., Daud, L., Bunyamin, & Purwanti, R. E. (2020). Pengembangan Dan Pemasaran Online Produk Aneka Olahan Ikan Sebagai Sumber Pendapatan Altenatif Wanita Nelayan Di  Masa  Pandemi  Covid  -19  Di  Kelurahan  Purirano  Kota  Kendari. Conference  on Innovation  and  Application  of  Science  and  Technology  (CIASTECH  2020)  Universitas Widyagama Malang, 02 Desember 202 , Ciastech , 1309–1318.
Andriani, D. P., Hamdala, I., Swara, S. E., & Fadli, H. (2019). Perancangan Business Digital
Platform  dalam  Mendukung  Keberlanjutan  IKM  dengan  Pendekatan  Quality  Function Deployment. Jurnal Ilmiah Teknik Industri , 18 (1), 42–54.
https://doi.org/10.23917/jiti.v18i1.7027
Deighton, J. A., Mela, C. F., & Moorman, C. (2021). Marketing Thinking and Doing. Journal of Marketing , 85 (1), 1–6. https://doi.org/10.1177/0022242920977093
Febriyantoro, M. T., & Arisandi, D. (2018). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil  Dan  Menengah  Pada  Era  Masyarakat  Ekonomi  Asean. JMD:  Jurnal  Riset Manajemen & Bisnis Dewantara , 1 (2), 61–76. https://doi.org/10.26533/jmd.v1i2.175 Gordon,  B.  R.,  Jerath,  K.,  Katona,  Z.,  Narayanan,  S.,  Shin,  J.,  &  Wilbur,  K.  C.  (2021). Inefficiencies  in  Digital  Advertising  Markets. Journal  of  Marketing , 85 (1),  7–25. https://doi.org/10.1177/0022242920913236
Halim, M. (2013). PENGGUNA INTERNET MELALUI SITUS JEJARING SOSIAL .
Makrides,  A.,  Vrontis,  D.,  &  Christofi,  M.  (2020).  The  Gold  Rush  of  Digital  Marketing: Assessing Prospects of Building Brand Awareness Overseas. Business Perspectives and Research , 8 (1), 4–20. https://doi.org/10.1177/2278533719860016
Pancaningrum,  E.,  &  Sari,  D.  K.  (2019).  Analisa  Epic  Model :  Mengukur Efektivitas  Iklan Indomie  Versi  Ayam  Geprek  Di  Televisi. JAD:  Jurnal  Manajemen  Dan  Bisnis Dewantara , 2 (1), 53–61.
Ratnadianti,  A.,  Fahmi,  I.,  &  Hannan,  S.  (2020).  Digital  Marketing  Strategy  of  Small  and Medium Enterprises for Snack in Bogor City. Jurnal Manajemen Dan Agribisnis , 17 (1), 74–85. https://doi.org/10.17358/jma.17.1.74
Tripiawan, W., Amani, H., & Wijaya, A. T. (2019). Effectiveness Analysis of Social Media Ads as A Promotional Media (Case Study: Instagram Taya.Id). IOP Conference Series: Materials Science and Engineering , 505 (1). https://doi.org/10.1088/1757- 899X/505/1/012095