Journal of Business and Information Systems Vol. 4, No. 2, December (2022) www.thejbis.org DOI : 10.36067/jbis.v4i2.142 ISSN:2685-2543
Accepted, November 2022 Revised, November 2022 Published, December 2022

## Developing accounts receivable accounting information systems for banks retention in real estate companies
Utomo Prayogo
Master of Accounting, Widya Mandala Catholic University Surabaya, Indonesia utomo725@gmail.com
Agnes Utari Widyaningdyah
Master of Accounting, Widya Mandala Catholic University Surabaya, Indonesia agnes-u@ukwms.ac.id
Abstract : Real estate companies have this specific retention account receivable due to  revenue  recognition.  The  problem  was  demands  to  maintain  the  reliability  of receivable  balances  stated  in  the  balance  sheet  and  to  provide  comprehensive information on retention receivables for the collection management  process. It is necessary to develop an accounting information system for the retention of account receivables at the company. This study aims to develop an Accounting Information system using the waterfall model of the SDLC method. The current system needs to be improved in supporting the reliability of balance sheets and is not yet able to assist  in  the  decision-making  process  regarding  the  collection  management process.  The  result  of  this  research  is  to  successfully  develop  an  accounting information  system  for  retention  receivables  that  can  produce  sufficient, comprehensive  reports  to  support  decision-making.  It  is  suggested  that  system development be implemented in the design of a detailed database and its relation to the existing database and implemented by revising the current software so that it can be integrated with the retention receivables information system .
Keywords : Accounting information system; Accounting information system receivable; Information system.

## 1. Pendahuluan
Proporsi pembelian rumah menurut sumber pembiayaan untuk periode Januari–Maret 2022 menunjukkan  bahwa  69,54%  konsumen  memilih  pembiayaan  perbankan  dengan  fasilitas Kredit Pemilikan Rumah (KPR) (Rahman, 2022) . Transaksi jual beli dengan skema KPR melibatkan tiga pihak yaitu perusahaan pengembang selaku penjual, bank selaku penyedia dana bagi pembeli rumah, dan pembeli selaku debitur terhadap bank penyedia KPR. Dalam transaksi  KPR  normal,  pada  saat  ditandatanganinya  akta  jual  beli  (AJB)  masih  terdapat beberapa proses administrasi yang belum terselesaikan yaitu balik nama sertifikat menjadi nama  pembeli  dan  pembebanan  hak  tanggungan  pada  sertifikat  tersebut,  dan  bahkan bangunan yang belum jadi untuk KPR indent. Untuk itu pihak bank menahan sejumlah dana yang seharusnya diterima oleh pengembang, dana yang ditahan ini biasa disebut dengan dana jaminan  atau  retensi.  Dana  retensi  yang  ditahan  oleh  bank  dicatat  sebagai  piutang  retensi oleh perusahaan pengembang, karena jumlah arus kas masuk lebih kecil dari nilai pengakuan pendapatan.  Pencatatan  atas  kekurangan  penerimaan  pendapatan  sebagai  piutang  retensi diatas sudah sesuai dengan definisi piutang dan piutang usaha, karena menurut Kartikahadi et al . (2016) piutang  adalah  klaim  yang  dimiliki  atas pelanggan  atau  pihak  lain  untuk
uang,  barang  atau  jasa,  dari  penjualan  secara  kredit.  Berdasarkan  definisi  tersebut  maka piutang retensi memenuhi kriteria sebagai piutang usaha, sehingga harus disajikan sebagai aset dalam laporan posisi keuangan. Ikatan Akuntan Indonesia (2009) menyatakan bahwa aset diakui dalam laporan posisi keuangan jika kemungkinan manfaat ekonominya di masa depan  akan  mengalir  ke  entitas  dan  memiliki  nilai  atau  biaya  yang  dapat  diukur  dengan andal. Agar dapat mematuhi pernyataan diatas, maka sangat penting bagi perusahaan untuk melakukan  pencatatan  piutang  secara memadai  serta  andal  dan agar  perusahaan  memiliki keyakinan bahwa manfaat ekonomi dari piutang akan mengalir ke dalam perusahaan. Agar pencatatan  piutang  dapat  memberikan  keyakinan  yang  memadai  bagi  perusahaan,  maka pencatatan  piutang  harus  mampu  menghasilkan  informasi  yang  dapat  dikonfirmasikan kepada pihak lawan transaksi.
Sistem  informasi  akuntansi  (SIA)  dibutuhkan  perusahaan  agar  dapar  memiliki pencatatan piutang retensi yang memadai. Menurut Romney et al . (2021) sistem informasi akuntansi  mampu  memenuhi  tiga  fungsi  bisnis  penting,  yaitu  (1)  mengumpulkan  dan menyimpan data tentang aktivitas organisasi, sumber daya, dan personel. (2) Mengubah data menjadi informasi sehingga manajemen dapat merencanakan, melaksanakan, mengendalikan, dan mengevaluasi kegiatan, sumber daya, dan personel serta pengambilan keputusan.  (3)  Menyediakan  kontrol  yang  memadai  untuk  melindungi  aset  dan  data perusahaan.  Untuk  keperluan  pencatatan  piutang  retensi  pada  perusahaan realestate SIA diharapkan dapat mengubah data menjadi informasi yang menyajikan saldo per jenis retensi seperti  bangunan,  sertifikat,  BPHTB,  AJB,  HT,  dan  lain-lain,  sehingga  mempermudah manajeman perusahaan untuk mengambil langkah-langkah yag diperlukan agar retensi dapat segera dicairkan sebagai bentuk kontrol untuk melindungi aset perusahaan.
Proses pemenuhan syarat cairnya dana jaminan atau retensi ini bisa memakan waktu yang lama, terutama jika proses jual beli terjadi pada triwulan akhir dalam suatu tahun buku. Balik  nama  SHGB  hanya  bisa  dilakukan berdasarkan akta  pengalihan  hak  atas  tanah  dan bangunan yang dibuat oleh Pejabat Pembuat Akta Tanah (PPAT), sebagaimana diatur dalam pasal 40 ayat (3) Peraturan Pemerintah (PP) 18 tahun 2021 tentang Hak Pengelolaan, Hak Atas  Tanah,  Satuan  Rumah  Susun,  dan  Pendaftaran  Tanah.  Oleh  karena  itu  diperlukan adanya sistem informasi yang memadai sebagai alat pemantauan untuk memastikan bahwa dana yang masih ditahan oleh bank tersebut dapat dikonversi menjadi arus kas masuk bagi perusahaan  secepatnya  setelah  syarat-syarat  terpenuhi.  Selain  itu  keberadaan  SIA  juga dibutuhkan agar perusahaan dapat menyajikan saldo piutang dalam laporan posisi keuangan pada nilai yang andal.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi akuntansi piutang  retensi  pada  perusahaan  pengembang  rumah  tapak  PT.  CSR  Surabaya  untuk meningkatkan  ketepatan  serta  kecepatan  dalam  proses  pencatatan  piutang.  Produk  yang dijual oleh perusahaan hanya terbatas pada rumah tapak satu lantai dan rumah toko (ruko) 2 lantai  dan  3  lantai.  Menurut  catatan  perusahaan  mayoritas  penjualan  dengan  mekanisme pembiayaan  KPR  dan  sebagaian  kecil  saja  yang  dilakukan  secara  tunai  dan  angsuran in house paling lama 24 bulan. Berdasarkan catatan perusahaan pembiayaan secara KPR dari beberapa bank, diantaranya bank BTN konvensional, BTN syariah, Bank Syariah Indonesia
(BSI), bank Mandiri dan BCA. Menurut bagian admnistrasi penjualan transaksi KPR dengan potongan retensi terbesar adalah dengan BTN konvensional. Pada saat ini informasi piutang retensi hanya bisa diperoleh melalui buku besar akun piutang retensi yang ada pada bagian akuntansi.  Data  tersebut  belum  bisa  memberikan  informasi  secara real  time kepada manajemen dan bagian-bagian lain yang membutuhkan. Informasi penting yang dibutuhkan oleh  manajemen  atas  piutang  retensi  adalah  saldo  piutang  retensi  dalam  laporan  posisi keuangan atas penjualan unit mana saja, dengan nama debiturnya (pembeli) siapa saja dana atas retensi tersebut atas syarat apa saja.

## 2. Tinjauan Pustaka

## 2.1. Pendapatan
Kartikahadi et al. (2016) mendefinisikan pendapatan sebagai penghasilan yang timbul dari pelaksanaan  aktivitas  entitas  yang  normal  seperti  penjualan,  penghasilan  jasa,  bunga, deviden,  royalti  ataupun  sewa.  Dalam  Standar  Akuntansi  Keuangan  untuk  Entitas  Tanpa Akuntabilitas  Publik  (SAK-ETAP)  terbitan Ikatan  Akuntan  Indonesia  (2016:20.8) Menyatakan  bahwa  entitas  harus  mengakui  pendapatan  dari  suatu  penjualan  barang  jika semua  kondisi  berikut  terpenuhi:  (a)  Entitas  telah  mengalihkan  risiko  dan  manfaat  yang signifikan dari kepemilikan barang kepada pembeli, (b) Entitas tidak mempertahankan atau meneruskan  baik  keterlibatan  manajerial  sampai  kepada  tingkat  dimana  biasanya diasosiasikan  dengan  kepemilikan  maupun  kontrol  efektif  atas  barang  yang  terjual,  (c) jumlah pendapatan dapat diukur dengan handal, (d) ada kemungkinan besar manfaat yang berhubungan dengan transaksi akan mengalir masuk ke dalam entitas, dan (e) biaya  yang telah atau akan terjadi sehubungan dengan transaksi dapat diukur secara andal.
Sebagai  konsekuensi  dari  penerapan  SAK-ETAP  bab  20  paragraf  8  diatas,  maka timbulnya  piutang  retensi  dalam  pembukuan  perusahaan  real estate  terjadi  karena adanya kekurangan  nilai  pembayaran  yang  diterima  dengan  nilai  pengakuan  pendapatan,  dimana pendapatan harus diakui sebesar nilai yang tercantum dalam pengalihan hak atas tanah dan bangunan.  Meskipun  dengan  adanya  kekurangan  penerimaan  pembayaran  tersebut, pendapatan  tetap  harus  diakui  karena  pada  saat  ditandatanganinya  Akta  Jual  Beli  atau Perjanjian Jual Beli dan Kuasa Menjual, serta Berita Acara Serah Terima (BAST) artinya perusahaan  telah  kehilangan  kepemilikan  ( transfer  of  title )  dan  pengendalian  ( transfer  of control ) atas unit yang menjadi objek transaksi tersebut. Atas selisih penerimaan pendapatan tersebut  dicatat  sebagai  piutang  retensi  atau  piutang  jaminan  oleh  perusahaan real  estate . Untuk  dapat  mencairkan  piutang  retensi  tersebut  perusahaan  harus  menyelesaikan kewajiban-kewajiban yang menjadi dasar retensi tersebut.

## 2.2. Piutang Retensi Bank
Menurut Kartikahadi et al. (2016) piutang adalah klaim yang dimiliki atas pelanggan atau pihak  lain  untuk  uang,  barang  atau  jasa. Entitas  biasanya  memiliki  piutang  dari  transaksi penjualan atau pendapatan jasa. Retensi adalah sejumlah dana yang dikurangkan dari dana hasil pencairan pembiayaan KPR (dana jaminan yang ditahan) yang hanya dapat dicairkan apabila sertifikat kepemilikan KPR, sertifikat hak tanggungan, dan IMB telah diselesaikan oleh  pengembang/notaris  (PPAT)  dan  diterima  oleh  bank (Djaki,  2020) .  Oleh  karena  itu
dapat  dirumuskan  bahwa  piutang  retensi  bank  adalah  klaim  yang  dimiliki  perusahaan pengembang atas bank yang merupakan kekurangan pencairan pembiayaan KPR dan hanya dapat  dicairkan  apabila  sertifikat  kepemilikan  tanah,  sertifikat  hak  tanggungan,  dan  IMB telah diselesaikan oleh pengembang/notaris (PPAT) dan diterima oleh bank. Indira (2015) menyatakan bahwa retensi bank terdiri dari retensi listrik, IMB, Sertfikat, BESTEK untuk kesiapan jalan didepan unit rumah.
Piutang  retensi  dapat  dicairkan  apabila  kewajiban developer sudah  diselesaikan, misalnya  sudah  menyelesaikan  pemasangan  listrik  maka  perusahaan  bisa  mengajukan pencairan  retensi  listrik  pada  bank,  jadi  piutang  retensi  tidak  harus  dicairkan  sekaligus. Ridha (2019) menyatakan proses pencairan piutang retensi KPR diawali dengan membuat surat permohonan pencairan retensi Kredit Pemilikan Rumah (KPR) sesuai dengan tahapan. Tahap I sebesar 40% dari total nilai pinjaman dengan syarat progress pembangunan rumah sampai pada pembuatan pondasi. Tahap II 40% dari total pinjaman dengan syarat progress pembangunan rumah sudah naik atap. Tahap III 10% dari total nilai pinjaman dengan syarat progress bangunan rumah sudah mencapai 100% dan disereahkan kepada pembeli. Tahap IV sebesar 10% dengan syarat pihak bank sudah menerima AJB, Sertifikat asli yang sudah dibaliknama  dan  Akta  Hak  Tanggungan.  Menurut Mawarizky  (2016) untuk  memeriksa rekening  retensi  dan  laporan  retensi  yang  dimiliki  oleh  perusahaan  sampai  pada  tingkat direktur keuangan perusahaan.

## 2.3. Software Development Life Cycle (SDLC)
Menurut Romney et  al .  (2021) sistem  adalah  seperangkat metode,  prosedur,  dan  rutinitas dalam melaksanakan aktivitas spesifik, melakukan tugas, mencapai tujuan atau sasaran, atau memecahkan satu atau lebih masalah. Informasi adalah data yang telah diatur dan diproses untuk  memberikan  makna  dan  konteks  yang  dapat  meningkatkan  proses  pengambilan keputusan.  Sistem  informasi  adalah  kombinasi  dari  orang-orang  dan  teknologi  dalam organisasi  yang  mengumpulkan,  merekam,  menyimpan,  dan  memproses  data  untuk menghasilkan informasi yang dibutuhkan untuk membuat keputusan yang tepat.
Menurut Romney et  al. (2021) pengembangan  perancangan  sistem  informasi akuntansi dengan menggunakan metode pengembangan Software Development Life Cycle (SDLC) model waterfall (Gambar 1). Penelitian ini menggunakan model SDLC waterfall dalam  analisis  maupun  konseptual  desain.  Fase  dalam  model  ini  diawali  dengan  analisis sistem untuk mengetahui sistem seperti apa yang dibutuhkan. Analisis sistem diawali dengan pengamatan dan survei atas sistem yang ada, melakukan studi kelayakan, mengidentifikasi kebutuhan sistem dan informasi dari sistem yang baru dan diakhir dengan adanya laporan sistem  analisis.  Fase  berikutnya  adalah  desain  konseptual,  dalam  fase  ini akan  dihasilkan cetak biru dari desain sistem yang sudah detail sampai dengan desain sistem yang utuh. Fase berikutnya adalah implementasi dan operasional yang dilanjutkan dengan fase operasi dan perawatan.  Pada  tahap  sistem  analisis  akan  dilakukan initial  investigation dengan  cara observasi  dan  wawancara  dengan  bagian-bagian  yang  berkaitan. Sedangkan  untuk system survey dilakukan dengan cara melakukan observasi cara kerja software yang saat ini sedang digunakan  oleh  bagian  terkait  dengan  proses  penjualan,  piutang  retensi  dan  penerimaan
uang, kemudian dapat diketahui kebutuhan informasi yang diharapkan dapat dipenuhi dan sistem yang dibutuhkan untuk memnuhinya. Berikutnya pada tahap conceptual design akan dilakukan dengan pembuatan diagram REA untuk menggambarkan relasi database piutang retensi  dengan database lain  yang  sudah  ada,  kemudian  dilanjutkan  dengan  perancangan bentuk  laporan  yang  dibutuhkan  untuk  menyampaikan  informasi  yang  dibutuhkan  oleh manajemen dan bagian akuntansi.

## Gambar 1. Tahapan Pengembangan Sistem SDLC Waterfall

## 2.4. Penelitian Terdahulu
Kusumaratri & Purwanto (2020) melakukan analisis data yang diperlukan untuk merancang Sistem Informasi Akuntansi (SIA) Piutang pada CV. Menang Sentosa (MS) di Salatiga yang selama  ini  pengelolaan  data  pencatatan  penjualan  dan  piutang  masih  menggunakan  buku atau kertas catatan secara manual. Proses pencatatan manual ini mengakibatkan seringnya terjadi kesalahan penulisan nominal yang dimasukan ke dalam kartu piutang berbeda dengan invoice atau nota penjualan. Hasil penelitian ini adalah terjawabnya kebutuhan dari CV. MS dalam hal ketepatan dan kecepatan pencatatan transaksi penjualan serta piutang, hal ini dapat ditunjukkan  dengan  adanya  laporan  penjualan, laporan  piutang,  laporan  piutang  per  toko. Persamaan dengan penelitian ini adalah pengembangan sistem informasi piutang usaha yang semula  masih  manual  untuk  kemudian  menggunakan  sistem  informasi  yang terkomputerisasi. Perbedaan dengan penelitian ini adalah penelitian ini belum sampai pada pengembangan software secara keseluruhan perusahaan.
Runtu & Elim (2016) melakukan penelitian untuk mengetahui apakah pengendalian intern piutang usaha pada PT. Bussan Auto Finance (BAF) Manado sudah berjalan dengan
efektif,  pengendalian  atas  piutang  usaha  perlu  menjadi  perhatian  perusahaan,  karena munculnya piutang usaha disebabkan dari adanya penjualan kredit sebagai upaya perusahaan untuk memperoleh dan meningkatkan laba. Hasil penelitian menunjukkan dari unsur-unsur pengendalian intern menurut kerangka kerja COSO telah berjalan dengan baik, disarankan agar perusahaan mengurangi penerimaan pembayaran secara tunai dan menggunakan sistem baru  untuk  mengikuti  perkembangan  zaman.  Persamaan  dalam  penelitian  ini  adalah menganalisis  alur  sistem  piutang  usaha.  Perbedaan  penelitian  sebelumnya  fokus  pada pengendalian internal agar tidak terjadi pencurian dan kehilangan, sedangkan penelitian ini fokus  pada  pengembangan  sistem  informasi  sebagai  alat  bantu  bagi  perusahaan  agar memudahkan perusahaan dalam mengawasi progres pencairan masing-masing jenis piutang retensi.
Nurfitriana et  al .  (2020) melakukan  penelitian  untuk  merancang  sebuah  sistem informasi dengan metode waterfall dalam proses mengolah data transaksi pemesanan mobil pada  PT.  Tricipta  Swadaya  Karawang.  Hasil  penelitian  ini  adalah  sistem  pemesanan kendaraan yang telah terkomputerisasi  dengan database terintegrasi sehingga lebih efektif dan efisien dalam menunjang kinerja PT. Tricipta Swadaya Karawang. Persamaan dengan penelitian  ini  adalah  pada  penggunaan  metode waterfall sebagai  metode  pengembangan sistem  informasi  piutang,  sedangkan  perbedaan  dengan  penelitian  ini  adalah  bahwa penelitian  ini  fokus  pada  tahap conceptual  design ,  sedangkan  penelitian  terdahulu mengimplementasikan  seluruh  tahapan  metode waterfall perbedaan  berikutnya  adalah bahwa pada penelitian ini dilakukan pada perusahaan real estate , sedangakan pada penelitian terdahulu dilakukan pada perusahaan jasa penyewaan kendaraan khususnya truk.
Nurjanah  &  Munawar  (2019) melakukan  penelitian  untuk  mengidentifikasi  sistem informasi akuntansi piutang dan proses penagihan piutang pada PT. Arwinda Perwira Utama Bogor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan telah menjalankan sistem informasi akuntansi  penjualan  yang  cukup  baik  dalam  proses  penagihan  piutang,  karena  sudah memiliki  unsur  pengendalian  intern  yang  sesuai.  Meskipun  demikian,  masih  terdapat beberapa aktivitas dan fungsi yang perlu segera ditangani, seperti fungsi penjualan, fungsi otorisasi kredit, dan fungsi penagihan.  Keterkaitan antara proses penjualan dengan proses penagihan  sudah  cukup  baik,  hal  ini  terlihat  dari  perputaran  piutang.    Persamaan  dengan penelitian ini  terletak  pada  peran  sistem  informasi  akuntansi  dalam  pengendalian piutang usaha. Perbedaan dengan penelitian terdahulu yaitu lebih fokus kepada pengaturan sistem prosedur secara fisik, sehingga menggunakan jenis data fisik dan dokumenter, sedangkan dalam  penelitian  ini  fokus  pada  perancangan  sistem  dan  prosedur  yang  berbasis  aplikasi komputer.
Suyanti et  al .  (2015) melakukan  penelitian  dengan  menganalisis  penerapan  kartu rencana  dan  realisasi  pembayaran  uang  muka  pelanggan  guna  mengurangi  piutang  tak tertagih dan keterlambatan pembayaran untuk mengetahui efektifitas piutang pada PT. Menganti Asri Pemula Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Menganti Asri Pemula Surabaya telah efektif dalam mengelola piutang atas uang muka pelanggan dengan diterapkannya kartu record user . Namun untuk pencatatan penerimaan kas melalui transfer dinilai kurang efektif karena masih terjadi perbedaan pencatatan antara bank dan perusahaan.
Persamaan dengan penelitian ini adalah pada jenis perusahaan yang diteliti yaitu perusahaan real estate dan fokus penelitian pada piutang usaha. Sedangkan perbedaan terletak pada jenis piutang  usaha  yang  diteliti,  dimana  pada  penelitian  terdahulu  meneliti  piutang  angsuran customer atas  pembelian  unit  rumah  secara  angsuran  non-KPR,  penelitian  ini  meneliti piutang retensi bank.

## 3. Metodologi Penelitian
Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  cara  observasi,  tanya  jawab dengan  bagian  terkait  dan  studi  pustaka.  Wawancara  pertama  dilakukan  dengan  bagian administrasi  penjualan  untuk  mendapatkan  komposisi  penjualan  berdasarkan  mekanisme pembiayaan.  Kemudian  dari  bagian  administrasi  penjualan  juga  didapatkan  data  bank pemberi fasilitas pembiayaan KPR. Wawancara berikutnya sekaligus observasi pada bagian akuntansi  untuk  mendapatakan  data  terkait  bagaimana  proses  akuntansi  ketika  informasi terjadinya tandatangan AJB atau BAST terjadi, terkait bagaimana pencatatan penjualan dan pengakuan  piutang  retensi  KPR.  Observasi  dilakukan  pada  bagian  keuangan  untuk mengetahui  bagaimana  bagian  keuangan  membutuhkan  informasi  piutang  retensi  dan menggunakannya untuk membuat surat permohonan pencairan. Wawancara juga dilakukan dengan General Manager (GM) yang selama ini menyelesaikan dengan pihak bank jika ada hambatan  dalam  pencairan  retensi.  Observasi  pada  bagian  keuangan  dan  akuntansi  juga dilakukan untuk memahami cara kerja software yang digunakan terutama modul kas bank, penjualan, dan program akuntansi yang digunakan untuk melihat bentuk buku besar piutang retensi.
Observasi cara kerja software ini adalah bagian analisis sistem yang merupakan tahap pertama  dalam  metode  SDLC,  khususnya  tahap initial  investigation dan systems  survey Romney et  al .  (2021) .  Setelah  didapatkan  pemahaman  atas  kebutuhan  informasi  yang seharusnya tersedia, dilakukan konseptual desain laporan terkait informasi-infromasi yang dibutuhkan dan kemudian dilanjutkan dengan perancangan desain realasi database piutang retensi dengan database yang saat ini sudah ada yang diwujudkan dengan membuat diagram REA. Adanya keterbatasan akses kepada database, maka penelitian ini berhenti sampai pada tahap konseptual desain dalam metode SDLC waterfall . Selanjutnya perancangan database dan relasinya dari penelitian ini dapat dikembangkan physical design dalam bentuk modul baru untuk piutang retensi.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan  hasil  pengamatan  dan  wawancara  alur  sistem  informasi  akuntansi  piutang retensi yang saat ini berjalan pada PT. CSR ditunjukkan pada Gambar 2. Bagian keuangan secara rutin mencocokan saldo dan mutasi buku besar per bank dengan informasi dari pihak bank  dan  dikomunikasikan  dengan  bank,  kecuali  untuk  tutup  buku  akhir  bulan  harus dicocokan dengan rekening koran resmi dari bank. Dalam proses pencocokan harian inilah bagian keuangan mendapatkan informasi valid tentang adanya pencairan KPR. Setelah itu bagian  keuangan  akan  membuat  bukti  bank  masuk  atas  pencairan  KPR.  Divisi  akuntansi melakukan  proses  penjualan  dalam  program  dan  melakukan  beberapa  hal  mulai  dari mematikan unit kavling dan ID pesanan, sehingga unit dan ID pesanan tersebut sudah tidak
dapat digunakan oleh modul apapun. Terakhir adalah mencatat dan menyimpan perincian piutang retensi (Gambar 3)

## Gambar 3. Tampilan Proses Penjualan pada Sistem Existing
Setelah  proses  penjualan  diatas,  sudah  tidak  ada  lagi  prosedur  dalam  sistem  yang dilakukan,  jadi  untuk  informasi  terkait  piutang  retensi  ini  hanya  mengandalkan  buku pembantu piutang retensi yang ada di akuntansi. Hasil analisis didapatkan kesimpulan bahwa keberadaan  buku  pembantu  tersebut  kurang  informatif,  sehingga  tidak  banyak  membantu ketika diperlukan proses konfirmasi kepada pihak bank dan pengambilan keputusan lainnya. Selain itu buku pembantu ini juga dirasa kurang akurat, karena adanya resiko salah posting yang belum jelas metode pencegahan dan rekonsiliasinya.
Pengembangan  sistem  informasi  akuntansi  piutang  retensi  pada  PT.  CSR  dilakukan dengan tujuan utama menambahkan aktivitas pencatatan mutasi piutang retensi dalam sistem informasi existing . Langkah berikutnya adalah membuat hubungan ( realasi ) antara piutang dengan  prosedur  penjualan,  pada  saat  proses  penjualan  diposting  sekaligus  menyimpan ( insert )  data  pada  piutang  retensi,  jika  memang  terdapat  piutang  retensi  pada  transaksi penjualan  yang  diproses.  Tidak  semua  transaksi  penjualan  akan  tersimpan  dalam  piutang retensi,  sebaliknya  pada  setiap  piutang  retensi  harus  terhubung  satu  transaksi  penjualan. Piutang  retensi  harus  dihubungkan  dengan  transaksi  penerimaan  kas,  sehingga  dapat terupdate secara otomatis ketika bagian keuangan memposting transaksi penerimaan kas dari pencarian  retensi.  Untuk  pengeluaran  kas  juga  perlu  untuk  dihubungkan  dengan  piutang
retensi,  karena  dalam  kondisi  tertentu  retensi  bisa  didebet  oleh  bank  dari  rekening perusahaan.  Tampilan  dalam  bentuk  diagram  REA  dari  desain  sistem  informasi  piutang retensi PT. CSR ditunjukkan dalam Gambar 5.
Gambar 4. Tampilan Proses Penjualan pada Sistem Existing
Gambar 5. Usulan Diagram REA Pengembangan Sistem Informasi Piutang Retensi PT CSR
Hasil dari pengembangan sistem informasi piutang retensi pada PT. CSR diharapkan dapat  menghasilkan  saldo  piutang  yang  dapat  menunjukkan  saldo  piutang  per  transaksi penjualan,  sehingga  dapat  mendukung  keandalan  saldo  piutang  yang  dilaporkan  dalam laporan posisi keuangan perusahaan (Gambar 6).

## Gambar 6. Pengembangan Sistem Informasi Piutang Retensi PT CSR
Selain  informasi  sebagai  penunjang  keandalan  saldo  piutang  dalam  laporan  posisi keuangan,  juga  diperlukan  adanya  laporan  yang  informatif  yang  dapat  membantu mengarahkan divisi keuangan dalam proses pengurusan pencairan piutang retensi ini, yaitu dengan  menyediakan  laporan  komprehensif  (Gambar  7).  Laporan  mutasi  piutang  retensi dapat  meningkatkan  keandalan  saldo  piutang  retensi  yang  disajikan  dalam  laporan  posisi keuangan,  karena  dengan  adanya  laporan  tersebut  dapat  memastikan  mutasi  dan  saldo piutang retensi dapat menunjuk kepada masing-masing unit (Gambar 6). Dengan demikian saldo akun piutang retensi bank terbebas dari salah posting penerimaan kas/bank yang bukan berasal dari pencairan piutang retensi bank.
Laporan komprehensif pemantauan piutang retensi bank membantu bagian keuangan dalam  pengambilan  keputusan,  karena  laporan  tersebut  dan  diakses  secara real  time, sehingga  bagian  keuangan  dapat  dengan  cepat  mengambil  keputusan  terkait  syarat  mana yang  perlu  dilakukan  pemantauan  dan  diselesaikan  (Gambar  7).  Sebagai  contoh  dalam gambar  7  terlihat  bahwa  untuk  retensi  bangunan  masih  ada  yang  ditahan  oleh  bank, sedangkan pemantauan progress bangunan sudah 100% sejak tanggal 16-Agustus-2022 dan pencairan terakhir atas retensi bangunan diterima tanggal 14-September-2022 (Gambar 8), artinya  ada  langkah  yang  perlu  diambil  oleh  bagian  keuangan  yaitu  dengan  melakukan konfirmasi dengan pihak bank, apakah kewajiban lain terkait penyelesaian bangunan yang masih harus dipenuhi.
Gambar 7. Laporan Komprehensif Pemantauan Piutang Retensi PT CSR
Gambar 8. Laporan Drill-down Penerimaan Pencairan Retensi Bangunan
Untuk  lebih  memudahkan  bagian  keuangan  dalam  melakukan  monitoring  dan melakukan pengurusan pencairan piutang retensi, maka perlu untuk disediakan laporan drill- down dari masing-masing jenis retensi (Gambar 8).

## 5. Kesimpulan
Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa sistem yang saat ini dijalankan oleh perusahaan masih  belum  bisa  mencakup  informasi  detail  atas  saldo  piutang  retensi.  Mekanisme pengurusan  pencairan  retensi  KPR  masih  berjalan  inkonsisten  dan  kurang  terarah,  karena tidak  ada  sistem  memadai  yang  tersedia  untuk  membantu  divisi  keuangan  dalam pengambilan  keputusan  sehari-hari.  Akibatnya  keandalan  saldo  piutang  yang  disajikan dalam  laporan  keuangan  seringkali  diragukan  oleh  pengguna  laporan  keuangan. Pengembangan  Sistem  Informasi  Akuntansi  piutang  retensi  menjawab  kebutuhan perusahaan  dengan  tersedianya  laporan  komprehensif  untuk  pengambilan  keputusan  dan pemantauan piutang retensi bagi bagian keuangan perusahaan, dan laporan mutasi piutang retensi  untuk  menunjang  keandalan  saldo  piutang  dalam  laporan  posisi  keuangan perusahaan.

## 6. Keterbatasan dan Saran
Keterbatasan  penelitian  ini  terletak  pada  tahapan  dalam  SDLC  yang  hanya  sampai  pada rancangan  konseptual  saja,  sehingga  disarankan  untuk  penelitian  sealnjutnya  agar  dapat melanjutkan  seluruh  tahapan  dalam  SDLC  yaitu physical  design , implementation  and covertion sampai  dengan operation  and  maintenance .  Untuk  dapat  memberikan  manfaat yang  lebih  maksimal  dari  penelitian  ini,  disarankan  agar  hasil  pengembangan  sistem informasi piutang ini ditindaklanjuti dengan pengembangan database piutang retensi yang lebih  detail  sampai  pada  penentuan field-field yang  dibutuhkan  dan  relasinya  dengan database yang saat ini telah ada. Selain itu, melakukan modifikasi terhadap software yang saat ini digunakan dengan menambahkan modul piutang retensi sekaligus mengintegrasikan dengan modul lain yang berkaitan (modul kas bank dan penjualan) agar memudahkan bagian keuangan dalam melakukan pengawasan terhadap perkembangan pencairan piutang retensi serta  membantu  bagian  akuntansi  dalam  menyajikan  saldo  piutang  dalam  laporan  posisi keuangan pada nilai yang andal.

## Daftar Pustaka
Djaki,  A.  G.  (2020). Mekanisme  Program  Pembiayaan  KPR  HITS  (Hijrah  To  Syariah) Dengan Akad Musyarakah Mutanaqisah Pada Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Syariah Jakarta Pasar Minggu. Tidak dipublikasikan. IAI, I. A. (2009). Stanadar Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas Publik (SAK ETAP). Ikatan Akuntan Indonesia.
Indira.  (2015). Laporan  Praktik  Kerja  Lapangan  Pada  Staff  Akuntansi  PT.  Miftah  Putra Mandiri. Universitas Negeri Jakarta,Tidak dipublikasikan.
Nurjanah, Y., & Munawar, A. (2019). Peranan sistem informasi akuntansi piutang terhadap pengendalian piutang. JIMKES Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan , 7(1), 162-172.
Kartikahadi,  H.,  Sinaga,  R.  U.,  Syamsul,  M.,  Siregar,  S.  V.,  &  Wahyuni,  E.  T.  (2016). Akuntansi  Keuangan  berdasarkan  SAK  berbasis  IFRS  Buku  1. Ikatan  Akuntan Indonesia.
Kartikahadi,  H.,  Sinaga,  R.  U.,  Syamsul,  M.,  Siregar,  S.  V.,  &  Wahyuni,  E.  T.  (2016). Akuntansi  Keuangan  berdasarkan  SAK  berbasis  IFRS  buku  2. Ikatan  Akuntan Indoensia.
Kusumaratri, R. D., & Purwanto. (2020). Perancangan sistem informasi akuntansi piutang pada CV Menang Sentosa. Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi, 9 (2), 246-258. Mawarizky, S. (2016). Laporan Praktik Kerja Lapangan Bagian Divisi Administrasi Pada Kantor  Pusat  PT  Miftah  Putra  Mandiri  Depok. Universitas  Negeri  Jakarta,  Tidak dipublikasikan.
Nurfitriana, E., Apriliah, W., Ferliyanti, H., Basri, H., & Ratnawati. (2020). Implementasi model waterfall dalam sistem informasi akuntansi piutang jasa penyewaan kendaraan pada  PT.  Tricipta  Swadaya  Karawang. Jurnal  Interkom:  Jurnal  Publikasi  Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi, 15 (1), 34-43. Rahman,  D.  F.  (2022,  Mei  23). Databoks  Indonesia .  Retrieved  Januari  14,  2023,  from katadata: https://databoks.katadata.co.id
Ridha, N. L. (2019). Laporan Praktik Kerja Lapangan Pada PT. Megapolitan Developments Tbk. Universitas Negeri jakarta, Tidak dipublikasikan.
Romney,  M.  B.,  Steinbart,  P.  J.,  Summers,  S.  L.,  &  Wood,  D.  A.  (2021). Accounting Information Systems. Pearson Education.
Runtu, D. R., & Elim, I. (2016). Analisis pengendalian intern piutang usaha pada PT. Bussan Auto Finance (BAF) Manado. Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis dan Akuntansi, 4 (1), 536-545.
Suyanti,  Rasyidi,  A.,  &  Istanti,  E.  (2015).  Analisis  penerapan  kartu  rencana  dan  realisasi pembayaran uang muka pada PT. Menganti Asri Pemula Surabaya. Jurnal Akuntansi Equity , 1(1), 167-177.