PERAN TUTOR DALAM MENGEMBANGKAN MOTIVASI BERPRESTASI WARGA BELAJAR PAKET C DI PKBM DHARMA BEKTI KECAMATAN CIBINONG BOGOR
Asri Maudyna Fatma asri.maudyna.97@gmail.com Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

## Abstrak
Penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  (1)  Peran  tutor  mengembangkan  motivasi berprestasi  warga  belajar  paket  C  di  pusat  kegiatan  belajar  masyarakat  Dharma  Bekti  (2) Motivasi berprestasi warga belajar paket C di pusat kegiatan belajar masyarakat Dharma Bekti (3) Faktor pendukung dan  faktor penghambat  yang turut serta dalam  mempengaruhi  motivasi berprestasi warga belajar paket C di pusat kegiatan belajar masyarakat Dharma Bekti. Metode yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  deskriptif  dengan  menggunakan pendekatan  kualitatif,  artinya  penelitian  dilakukan  untuk  membuat  deskripsi,  gambaran,  atau lukisan  secara  sistematis,  faktual,  dan  akurat  mengenai  faktafakta,  sifat-sifat  serta  hubungan antar  fenomena  yang  diselidiki.  Dalam  penelitian  ini  menggunakan  penelitian  kualitatif didasarkan  pada  data  yang  diperoleh  melalui  :  (1)  Observasi  (2)  Wawancara  (3)  Studi dokumentasi.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  (1)  Tutor  telah  menjalankan  perannya sesuai dengan tugas pokok dan fungsi seorang tutor atau guru sebagai informator, organisator, motivator,  pengarah  atau  pembimbing,  inisiator,  fasilitator,  mediator,  dan  evaluator.  (2) Motivasi  yang  timbul  dalam  diri  individu  warga  belajar  paket  C  menunjukkan  kesesuaian dengan  karakteristik  motivasi  berprestasi  yaitu  suka  mengambil  risiko,  memerlukan  umpan balik, memperhitungkan keberhasilan dan menyatu dengan tugas. Setelah motivasi berprestasi warga  belajar  dikembangkan  dan  dikuatkan,  dapat  menghasilkan  kualitas  hasil  belajar  yang baik.  Warga  belajar  secara  aktif  mengikuti  proses  pembelajaran  namun  dengan  kemampuan berpikir  yang  berbeda-beda,  hasil  belajar  yang  dimiliki  pun  bergantung  kemampuan  warga belajar  itu  sendiri.  (3)  Tidak  adanya  kesempurnaan  dalam  segala  sesuatu,  berkaitan  pula dengan kegiatan pembelajaran kesetaraan paket C yang memiliki faktor pendukung dan faktor penghambat  yang  diantaranya  adalah  sumber  belajar,  sarana  dan  psarana,  waktu,  dana  dan motivasi.
Kata Kunci : Peran Tutor, Motivasi Berprestasi, Hasil Belajar
THE ROLE OF TUTOR IN DEVELOPING ACHIEVEMENT MOTIVATION OF CITIZENS LEARN PACKAGE C AT LEARNING CENTER OF THE COMMUNITY DHARMA BEKTI SUB-DISTRICT CIBINONG BOGOR
Asri Maudyna Fatma asri.maudyna.97@gmail.com University of Sultan Ageng Tirtayasa

## ABSTRAK
This  study  was  conducted  to  determine  (1)  The  role  of  tutor  to  developing  the achievement  motivation  of  the  learners  of  the  package  C  at  learning  center  of  the community Dharma Bekti (2) The motivation of the achievement of the learners of the package C at learning center of the community Dharma Bekti (3) The supporting factors and  the  inhibiting  factors  that  participate  in  influencing  motivation  of  student achievement  learn  package  C  at  learning  center  of  the  community  Dharma  Bekti.  The method used in this research is descriptive  method  with qualitative approach,  meaning that research is done to create a description, picture, or painting in a systematic, factual, and  accurate  information  on  the  facts,  nature  and  the  relationship  between  the phenomenon  investigated.  In  this  research,  using  qualitative  research  is  based  on  data obtained  through : (1) Observation (2) Interviews (3) Study documentation. The result showed  (1)  The  tutor  has  performed  its  role  in  accordance  with  the  main  task  and function  of  a  tutor  or  teacher  as  an  informer,  organizer,  motivator,  guide,  initiator, facilitator,  mediator,  and  evaluator.  (2)  Motivation  that  arises  in  individual  citizens learning  package  C  shows  conformity  with  the  characteristics  of  achievement motivation  that  likes  to  take  risks,  require  feedback,  calculate  success  and  merge  with the task. After the motivation of achievement learners are developed and strengthened, can produce the quality of good learning outcomes. Citizens learn to actively follow the learning process but with different thinking skills, the learning outcomes that are owned also depend on the ability of  the learners themselves. (3) The absence of perfection in all things, is also related to the equivalence learning activities of package C which has supporting  factors  and  inhibiting  factors  which  are  learning  resources,  facilities  and resources, time, funds and motivation.
Keywords: The Role of Tutor, Achievement Motivation, Learning Outcomes

## Pendahuluan
Pada  dasarnya  pendidikan  nonformal terbagi  dalam  tiap-tiap  lembaga,  salah  satunya adalah  Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat  atau PKBM.  Pusat  kegiatan  belajar  masyarakat merupakan suatu wadah pendidikan bagi individu yang  tidak  dapat  melanjutkan  proses  menuntut ilmu  pada  jenjang  sekolah  formal  karena  alasan usia,  atau  hal-hal  lainnya.  Berdasarkan  Undang- Undang  No.  20  Tahun  2003  tentang  Sistem Pendidikan  Nasional  Pasal  26  ditegaskan  bahwa pendidikan  nonformal  diselenggarakan  bagi warga  masyarakat  yang  memerlukan  layanan pendidikan  yang  berfungsi  sebagai  pengganti, penambah,  dan  pelengkap  pendidikan  formal dalam  rangka  mendukung  pendidikan  sepanjang hayat.
Di pendidikan nonformal, kegiatan pembelajaran  berpusat  pada  warga  belajar ( learner  centered )  yaitu  warga  belajar  memiliki dan  mengontrol  proses  pembelajaran  serta suasana  pembelajaran  diciptakan  oleh  warga belajar  tersebut  bukan  ditentukan  oleh  tutor  atau pihak dari luar.
Tutor  adalah  seorang  tenaga  pendidik  di jalur  pendidikan  nonformal  pada  program pendidikan anak usia dini, pendidikan keaksaraan, pendidikan  kesetaraan  dan  lainnya.  Subjek  yang memberikan  bimbingan  dalam  kegiatan  tutorial disebut degan tutor. Tutor dapat berasal dari guru atau pengajar, pelatih, pejabat struktural.
Menurut  Chairudin  Samosir  (2006:  15) tutor  adalah  orang  yang  membelajarkan  atau orang  yang  memfasilitasi  proses  pembelajaran  di kelompok  belajar.  Peran  tutor  pada  program kesetaraan  khususnya  di  kegiatan  pembelajaran kejar  paket  C  hanya  mengajar  mata  pelajaran yang akan diujikan yaitu Ujian Nasional dan yang menjadi permasalahan karena  warga belajar yang mengikuti  pembelajaran  tidak  selalu  hadir sedangkan materi dan bobot penilaian yang harus dicapai  belum  memenuhi  harapan  tutor.  Peran aktif tutor terhadap  warga belajar agar  mengikuti pembelajaran  dilakukan  dengan  memberikan dukungan motivasi dan bantuan belajar.
Dalam  Undang-Undang  No.  20  Tahun 2003  tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional dijelaskan  bahwa  pendidikan  adalah  usaha  sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif  mengembangkan  potensi  dirinya  untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta keterampilan yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa dan negara.
Berdasarkan  pengertian  tersebut  dapat terlihat  bahwa  tujuan  dari  pendidikan  adalah untuk  mengembangkan  potensi  diri  dan  karena
pentingnya  sektor  pendidikan  tersebut  menuntut keberhasilan dalam pendidikan.
Keberhasilan  dalam  pendidikan  atau  yang disebut prestasi kerja merupakan salah satu tujuan utama  dalam  proses  pembelajaran.  Prestasi akademik  merupakan  suatu  bukti  keberhasilan belajar  atau  kemampuan  seorang  warga  belajar dalam  melakukan  kegiatan  belajarnya  sesuai dengan  bobot  yang  dicapainya.  Apabila  warga belajar memiliki motivasi berprestasi tinggi warga belajar  akan  berusaha  mencapai  prestasi  sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Keberhasilan  prestasi  yang  dihasilkan  warga belajar  tidak  lepas  dari  unsur  motivasi  yang bersangkutan,  oleh  karena  itu  pada  dasarnya motivasi  berprestasi  merupakan  faktor  yang sangat  menentukan  dalam  keberhasilan  warga belajar tersebut. Permasalahannya adalah bagaimana  membujuk  warga  belajar  untuk berusaha  mengembangkan  motivasi  prestasinya supaya  mendapatkan  hasil  belajar  yang  optimal. Motivasi tersebut bisa timbul baik dari dalam diri maupun dari luar diri individu.
McClelland  juga  berpendapat  tentang motivasi  berprestasi.  McClelland  dan  Atkinson (1953:75) menyebutkan ”Setiap orang mempunyai tiga motif  yakni motivasi berprestasi ( achievement motivation ), motif bersahabat ( affiliation motivation ) dan motif berkuasa ( power motivation )”. Motivasi  berprestasi  dapat  untuk  bekerja dan  belajar.  Rasa  berprestasi  akan  mendorong untuk  berkompetisi  dan  merasa  butuh  untuk memperoleh  kesuksesan  maupun  hasil  yang tinggi.  Dalam  mencapai  hal  tersebut  setiap  orang memiliki  hambatan  yang  berbeda,  dengan memiliki  motivasi  yang  tinggi  maka  diharapkan seorang  akan  mampu  menghadapi  dan  mengatasi hambatan serta dapat menghasilkan prestasi.
Motivasi berprestasi erat kaitannya dengan standar  keahlian  maupun  standar  keunggulan ( standart of excellent ). Standar keunggulan setiap individu  berbeda.  Hal-hal  yang  membedakannya berasal  dari  prestasi  yang  dicapai  pada  masa sebelumnya,  tujuannya  yaitu  dari  masing-masing individu  ataupun  pencapaian  orang  lain  yang ingin dilampaui.
Motivasi  berprestasi  adalah  salah  satu  sisi yang  perlu  diperhatikan  oleh  setiap  pengembang pendidikan  nonformal  terhadap  warga  belajar. Motivasi  warga  belajar  adalah  sisi  psikologis yang  menjadi  pemicu  terjadinya  sebuah  aktivitas partipasi  pembelajaran  dalam  kegiatan  belajar pada pendidikan nonformal dan merupakan unsur pokok  dalam  melahirkan  aktivitas  tingkah lakunya.
Pendekatan yang digunakan dalam memahami  motivasi  berprestasi  menekankan tujuan pada dorongan internal. Tujuan yang telah
ditetapkan  dan  alasan  yang  dimiliki  oleh  seorang individu  untuk  mengejar  tujuan  tersebut  yang akan menentukan pencapaian prestasi nya.
Berdasarkan observasi awal yang dilakukan  oleh  peneliti  di  lokasi  penelitian  yaitu di  Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat  Dharma Bekti  Kecamatan  Cibinong  Bogor.  Peneliti memperhatikan  bahwa  warga  belajar  yang mengikuti pembelajaran di Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat Dharma Bekti adalah masyarakat usia produktif dengan rentang usia 16 – 40 tahun yang tidak  dapat  melanjutkan  pendidikan  formal  baik dari dalam maupun luar wilayah jangkauan  Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat.
Oleh  karena  itu,  salah  satu  solusi  untuk menengahi  permasalahan  tersebut  yaitu  melalui program pendidikan kesetaraan dengan mengikuti kejar  paket  C.  Sebagian  dari  warga  belajar  yang mengikuti  program  kesetaraan  dapat  dikatakan semata-mata hanya untuk mengejar bukti kelulusan  secara  tertulis,  sedangkan  dari  sisi kualitas  sumber  daya  manusia  yang  dimiliki belum  dapat  memenuhi  apa  yang  seharusnya dicapai.  Selain  itu,  ada  sisi  yang  peneliti  belum ketahui  secara  pasti  tentang  motivasi  berprestasi lainnya yang mendorong warga belajar berkeinginan mengikuti kejar paket C.

## Kajian Literatur
Teori Peran
Menurut  Soerjono  Soekanto  (2009:  212- 213)  peran (role) merupakan  proses  dinamis kedudukan (status). Apabila seseorang melaksanakan  hak  dan  kewajibannya  sesuai dengan  kedudukannya,  dia  menjalankan  suatu peranan.  Perbedaan  antara  kedudukan  dengan peranan adalah untuk kepentingan ilmu pengetahuan.  Keduanya  tidak  dapat  dipisah- pisahkan  karena  yang  satu  tergantung  pada  yang lain dan sebaliknya.
Peranan  mencakup  tiga  hal  menurut Levinson dalam Soekanto (2009: 213) antara lain pertama,  peranan  meliputi  norma-norma  yang dihubungkan dengan posisi atau tempat seseorang dalam masyarakat.
Peranan  dalam  arti  ini  merupakan  suatu rangkaian  peraturan-peraturan  yang  membimbing seseorang dalam kehidupan bermasyarakat. Kedua,  peranan  merupakan  suatu  konsep  tentang apa  yang  dapat  dilakukan  oleh  individu  dalam masyarakat  sebagai  organisasi.  Ketiga,  peranan juga  dapat  dikatakan  sebagai  perilaku  individu yang penting bagi struktur sosial masyarakat.
Dari pemaparan tersebut dapat disimpulkan bahwa  peran  merupakan  sebuah  aspek  dinamis dari  kedudukan  atau  status  yang  dimiliki  oleh seseorang, sedangkan status merupakan sekumpulan  hak  dan  kewajiban  yang  dimiliki
seseorang.  Apabila  seseorang  tersebut  telah menjalankan  kewajiban  dan  mendapatkan  hak yang sesuai dengan kedudukannya, maka ia  telah menjalankan suatu fungsi.

## Konsep Tutor
Menurut Peraturan
Menteri Pendayagunaan  Aparatur  Negara  dan  Reformasi Birokrasi  Nomor  15  tahun  2010  pasal  1  ayat  2 tentang  Jabatan  Fungsional  Pamong  Belajar  dan Angka  Kreditnya  yaitu  Pamong  belajar  adalah pendidik dengan tugas utama melakukan kegiatan belajar  mengajar,  pengkajian  program,  dan pengembangan  model  Pendidikan  Non  Formal dan Informal (PNFI) pada Unit Pelaksana Teknis (UPT)  atau  Unit  Pelaksana  Teknis  Daerah (UPTD)  dan  satuan  PNFI.  Pamong  belajar merupakan  jabatan  karir  yang  hanya  dapat diduduki  oleh  seseorang  yang  telah  berstatus sebagai  pegawai  negeri  sipil.  PNFI  sekarang berganti  nama  menjadi  PAUDNI  (Pendidikan Anak Usia Dini Non Formal dan Informal).
Sardiman (2010: 144-145)
mengungkapkan  bahwa  peran  pendidik  antara lain:
1. Sebagai  informator  yaitu  tutor  sebagai pelaksana  cara  mengajar  yang  memiliki kemampuan untuk berkomunikasi baik dengan warga belajar dan dapat menyampaikan  informasi  yang  berhubungan dengan kegiatan pembelajaran.
2. Sebagai  organisator,  artinya  tutor  dituntut untuk  mengelola  kegiatan akademik,  silabus, rpp,  workshop,  dan  lain-lain  dengan  baik sehingga  komponen  yang  berkaitan  dengan kegiatan pembelajaran dapat tercapai.
3. Sebagai motivator, artinya tutor sebagai salah satu  komponen  pendidikan  dan  berpengaruh bagi warga belajar harus mampu memberikan stimulus  dan  dorongan  belajar  dalam  rangka meningkatkan prestasi.
4. Sebagai  pengarah/pembimbing,  artinya  jika kepemimpinan  bagi  tutor  dalam  peranan  ini lebih menonjol.
5. Sebagai  inisiator,  artinya  tutor  sebagai pencetus  ide-ide  kreatif  dalam  proses pembelajaran  yang  menjadi  contoh  terhadap warga belajar.
6. Sebagai  fasilitator,  artinya  tutor  memberikan fasilitas  dalam  mempermudah  peserta  didik dalam proses belajar;
7. Sebagai  mediator,  artinya  tutor  sebagai penengah  dalam  kegiatan  warga  belajar. Tutor  memberikan  layanan  kepada  warga belajar  yang  mengalami  kesulitan  belajar, lalu  menjembatani  perbedaan  yang  terjadi dalam kegiatan belajar.
8. Sebagai  evaluator,  artinya  tutor  memiliki otoritas dalam  menilai prestasi  warga belajar
pada  bidang  akademis  maupun  tingkah  laku sosialnya  untuk  mengetahui  keberhasilan belajar  warga  belajar  dan  juga  mengetahui kekurangan
dari proses kegiatan pembelajaran.
Tugas  utama  seorang  tutor  secara  garis besar adalah memberikan bantuan atau bimbingan belajar  yang  bersifat  akademik  kepada  warga belajar  untuk  kelancaran  proses  belajar  secara perorangan  atau  kelompok  berkaitan  dengan materi  ajar.  Macam-macam  tugas  pokok  tutor adalah sebagai berikut :
1. Mempersiapkan warga belajar untuk belajar
2. Menunjukan penguasaan
materi
pembelajaran
3. Mengaitkan  materi  dengan  pengetahuan  lain yang relevan
4. Menyampaian  materi  dengan  jelas  sesuai dengan belajar dan karakteristik
5. Mengaitkan materi dengan realitas kehidupan
6. Melaksanakan pembelajaran
yang memungkinkan tumbuhnya kebiasaan positif
7. Menggunakan  media  secara  efektif  dan efisien
8. Melibatkan warga belajar dalam pemanfaatan media
Tutor memiliki sejumlah fungsi antara lain untuk  menumbuhkan  partisipasi  aktif  warga belajar  dalam  pelajaran,  melakukan  penilaian akhir sesuai dengan kompetensi, menguji pemahaman  warga  belajar  terhadap  materi pelajaran, memancing warga belajar agar berpartisipasi  aktif  dalam  kegiatan  tutorial, mendiagnosis kelemahan-kelemahan warga belajar,  menuntun  warga  belajar  untuk  dapat menjawab  masalah  yang  sedang  dihadapi, menunjukan sikap terbuka terhadap respon warga belajar,  menumbuhkan  antusiasme  warga  belajar dalam  belajar,  memantau  kemajuan  belajar selama proses pembelajaran, menggunakan bahasa  lisan  dan  tulisan  secara  jelas  baik  dan benar,  menyampaikan  pesan  dengan  gaya  yang sesuai, melakukan refleksi atau membuat rangkuman  dengan  sistem  warga  belajar,  dan melaksanakan  tindak  lanjut  dengan  memberikan arahan  bagi  tugas  sebagai  bagian  remedial  atau pengayaan.
Teori Motivasi Berprestasi
McClelland  pertama  kali  memperkenalkan istilah  nAch sebagai  singkatan  dari Need  for Achievement .  McClelland  menganggap  nAch sebagai  virus  mental.  Virus  mental  tersebut merupakan  suatu  fikiran  yang  berhubungan dengan  bagaimana  melakukan  sesuatu  dengan baik,  lebih  cepat  lebih  efisien  dibanding  dengan apa yang telah dilakukan sebelumnya.
Klausmeier  dalam  Djaali  (2009:  110) menyatakan  bahwa  perbedaan  dalam  intensitas motivasi  berprestasi  ditunjukkan  dalam  berbagai tingkatan  prestasi  yang  dicapai  oleh  berbagai individu.  Pengaruh  motivasi  berprestasi  terhadap prestasi  belajar,  tergantung  pada  kondisi  dalam lingkungan dan kondisi individu.
McClelland  (1953) berpendapat  bahwa “A motive  is  the  learned  result  of  pairing  cues  with affect  or  the  conditions  which  produced  affect” artinya  motif  merupakan  implikasi  dari  hasil pertimbangan  yang  telah  dipelajari  dengan ditandai suatu perubahan pada situasi afektif. Menurut  McClelland  dalam  Thoha  (2011:
236)  seseorang  dianggap  mempunyai  motivasi untuk  berprestasi  jika  ia  mempunyai  keinginan untuk  melakukan  suatu  karya  yang  berprestasi lebih  baik  dari  prestasi  karya  orang  lain.  Adapun karakteristik  orang-orang  berprestasi  menurut McClelland, yaitu:
1. Suka mengambil risiko yang moderat
2. Memerlukan umpan balik yang segera
3. Memperhitungkan keberhasilan
4. Menyatu dengan tugas
Menurut McClelland dalam Siagian (2004:
168) seseorang dengan nAch (Need for Achievement) yang  besar  adalah  orang  yang berusaha berbuat sesuatu lebih baik dibandingkan dengan orang lain dengan menunjukkan keunggulan seperti dalam pengambilan keputusan dan  melakukan  sesuatu  yang  dapat  memberikan kepadanya  umpan  balik  dengan  segera  tentang hasil  yang  dicapainya  meraih  kemajuan  atau tidak.
Selain  itu,  seseorang  dengan  nAch  yang besar  menyenangi  pekerjaan  yang  kemungkinan berhasil besar akan tetapi tidak senang pada tugas yang  terlalu  berat  atau  terlalu  ringan.  Berarti seseorang  dengan  nAch  besar  tersebut  tidak senang  mengambil  risiko  yang  besar,  hanya  saja dorongan yang kuat terdapat dalam dirinya untuk secara  bertanggung  jawab  terhadap  keberhasilan dan  kegagalan  melaksanakan  tugasnya  dan  tidak melemparkan  tanggung  jawab  itu  kepada  orang lain.
Bentuk  motivasi  beraneka  ragam,  namun bentuk  motivasi  menurut  Djamarah  (2011:  115- 117)  yaitu  motivasi  instrinsik  “motivasi  yang berasal  dari  dalam  diri  pribadi  seseorang”  dan motivasi  ekstrinsik  “motivasi  yang  berasal  dari luar diri seseorang”.
Santrock  (2009:  204)  berpendapat  bahwa motivasi instrinsik adalah motivasi internal untuk melakukan  sesuatu  demi  hal  itu  sendiri  (sebuah tujuan  itu  sendiri).  Peserta  didik  termotivasi belajar  semata-mata  untuk  menguasai  nilai-nilai yang  terkandung  dalam  bahan  pelajaran,  bukan karena  keinginan  lain  seperti  ingin  mendapat pujian,  nilai  yang  tinggi  atau  hadiah  dan
sebagainya.  Bila  seseorang  telah  memiliki motivasi  instrinsik  dalam  dirinya  maka  ia  secara sadar  akan  melakukan  suatu  kegiatan  yang  tidak memerlukan motivasi dari luar dirinya.
Santrock  (2009:  204)  berpendapat  bahwa motivasi  ekstrinsik  adalah  melakukan  sesuatu untuk  mendapatkan  sesuatu  yang  lain  (sebuah cara  untuk  mencapai  suatu  tujuan).  Motivasi ekstrinsik  bukan  berarti  motivasi  yang  tidak diperlukan.  Motivasi  ekstrinsik  berfungsi  sebagai pendorong terhadap peserta didik dengan mengembangkan minatnya. Motivasi ini diperlukan  ketika  seseorang  tidak  mempunyai motivasi  instrinsik  lagi,  maka  perlu  adanya  suatu pendorong faktor dari luar.
Jadi,  faktor  motivasi  berpestasi  yang timbul  dalam  diri  individu  sebenarnya  berupa motivasi  intrinsik.  Hanya  saja  individu  tidak menyadari  bahwa  ia  telah  memiliki  motivasi tersebut dalam dirinya.

## Teori Prestasi
Achievemen t atau sebuah prestasi berkaitan erat  dengan  harapan  ( expectation ).  Hal  tersebut yang  membedakan  motivasi  berprestasi  dengan motivasi  lain  seperti  lapar,  haus  dan  motif biologis lainnya.
Djaali  (2009:  109)  menjelaskan  harapan seseorang  terbentuk  melalui  belajar  dalam lingkungannya. Suatu harapan selalu mengandung standar  keunggulan  yang  mungkin  berasal  dari tuntutan  orang  tua  atau  kultur  tempat  seseorang dibesarkan.  Oleh  karena  itu,  standar  keunggulan merupakan kerangka acuan bagi seseorang ketika ia  belajar  mengerjakan  suatu  tugas,  memecahkan masalah dan mempelajari keterampilan lainnya.

## Teori Hasil Belajar
Benyamin  Bloom  dalam  Arikunto  (2015: 130) secara garis besar membaginya menjadi tiga ranah  yang  terletak  pada  tingkatan  ke  dua  yang selanjutnya  disebut  taksonomi,  yakni  ranah kognitif, ranah afektif dan ranah psikomotor.
Pertama,  ranah  kognitif  atau  aspek  yang berkenaan  dengan  hasil  belajar  intelektual  yang terdiri  dari  enam  poin  antara  lain,  pengetahuan atau  ingatan,  pemahaman,  aplikasi,  analisis, sintesis,  dan  evaluasi.  Kedua  poin  pertama disebut kognitif tingkat rendah dan keempat poin berikutnya termasuk aspek kognitif tingkat tinggi. Pengaturan  kegiatan  kognitif  merupakan  suatu kemahiran  tersendiri,  seseorang  yang  mahir secara kognitif mampu mengontrol dan menyalurkan  aktivitas  kognitif  yang  berlangsung dalam dirinya sendiri.
Kedua,  ranah  afektif  atau  aspek  yang berkenaan  dengan  sikap  yang  terdiri  dari  lima aspek,  yakni  penerimaan,  jawaban  atau  reaksi,
penilaian,  organisasi,  dan  internalisasi.  Bersikap menurut Hernowo dalam Abdul Majid (2011: 76) merupakan  wujud  keberanian  untuk  memilih secara  sadar.  Setelah  itu  ada  kemungkinan ditindaklanjuti  dengan  mempertahankan  pilihan lewat argumentasi yang bertanggungjawab, kukuh dan bernalar.
Menurut  Kenneth  dalam  Abdul  Majid (2011:  78)  beberapa  indikator  kecakapan  yang dapat  dijadikan  ukuran  sikap  antara  lain, penerimaan  ( receiving ),  tanggapan  ( responding), penanaman  nilai  ( valuing ),  pengorganisasian nilai-nilai ( organization ), dan karakteristik kehidupan ( characterization ).
Dan  terakhir,  ranah  psikomotor  yang berkenaan  dengan  hasil  belajar  keterampilan  dan kemampuan  bertindak.  Ada  enam  aspek  dalam ranah psikomotor yakni gerakan refleks, keterampilan gerakan dasar, kemampuan perseptual,  keharmonisan  dan  ketepatan,  gerakan keterampilan  kompleks,  gerakan  ekspresif  dan interpretatif.  Kenneth  dalam  Abdul  Majid  (2011: 83)  menyatakan  indikator  kecakapan  dari  aspek psikomotor  meliputi,  pengamatan,  ( observing ), peniruan ( imitation ), pembiasaan (practicing ) dan penyesuaian ( adapting ).
Menurut  Abdul Majid (2011: 83) biasanya suatu  keterampilan  motorik  terdiri  atas  sejumlah sub komponen yang merupakan sub keterampilan. Tanpa  latihan  dan  pembiasaan,  tidak  mungkin seseorang menguasai keterampilan yang dimilikinya.

## Teori Pendidikan Nonformal
Hamojoyo  dalam  Kamil  (2011:  14) pendidikan  nonformal  merupakan  usaha  yang terorganisir  secara  sistematis  dan  kontinyu  diluar sistem  persekolahan,  melalui  hubungan  sosial untuk  membimbing  individu,  kelompok  dan masyarakat  agar  memiliki  sikap  dan  cita-cita sosial  (yang  efektif)  guna  meningkatkan  taraf hidup  dibidang  materil,  sosial  dan  mental  dalam rangka usaha mewujudkan kesejahteraan sosial.
Secara  konseptual,  pendidikan  nonformal merupakan  model  penyelenggaraan  pendidikan yang  bertumpu  pada  prinsip  “dari  masyarakat, oleh  masyarakat  dan  untuk  masyarakat”. Pendidikan  dari  masyarakat  artinya  pendidik memberikan jawaban atas kebutuhan masyarakat, pendidikan  oleh  masyarakat  artinya  masyarakat ditempatkan sebagai subyek atau pelaku pendidikan  bukan  sebagai  objek  pendidikan,  dan pengertian  pendidikan  untuk  masyarakat  artinya masyarakat  diikutsertakan  dalam  semua  program yang  dirancang  untuk  menjawab  kebutuhan mereka. Program pendidikan nonformal diupayakan  memenuhi  kebutuhan  belajar  dalam jangka  pendek  dengan  penyelenggaraan  yang fleksibel,  berasaskan  demokrasi,  kesetaraan,
kebebasan,  kesukarelaan,  pengabdian  dengan semangat  panggilan  jiwa,  tidak  terlalu  berkaitan dengan jenjang, dan lain-lain.
Pendidikan nonformal memiliki kelemahan yaitu belum adanya keseragaman dalam pelabelan pendidikan  nonformal,  sehingga  sebenarnya banyak  yang  sudah  mengenal  makna  dari pendidikan  luar  sekolah  namun  bukan  dengan nama  pendidikan  luar  sekolah  melainkan  dengan istilah  lain.  Pendidikan  nonformal  di  Indonesia berada  pada  naungan  Direktorat  PAUDNI (Pendidikan Anak Usia Dini Nonformal Informal) yang  dulu  bernama  PNFI  (Pendidikan  Non Formal Informal).
Pada hakikatnya kegiatan pendidikan tidak hanya  diselenggarakan  pada  satuan  pendidikan formal  saja,  tetapi  juga  dilakukan  pada  satuan pendidikan  non  formal.  Hal  tersebut  sesuai dengan  Undang-Undang  Republik  Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional  pasal  1  ayat  (10)  Satuan  Pendidikan adalah  kelompok  layanan  pendidikan  yang menyelenggarakan  pendidikan  pada  jalur  formal, non  formal  dan  informal  pada  setiap  jenjang  dan jenis pendidikan.
Berkaitan dengan masalah pendidikan yang timbul pendidikan non  formal  memiliki beberapa fungsi yang sangat fundamental dalam kehidupan sehari-hari  dalam  upaya  pemecahan  masalah tersebut,  antara  lain:  pendidikan  nonformal berfungsi  sebagai  substitusi  pendidikan  sekolah, pendidikan nonformal berfungsi sebagai komplemen  pendidikan  sekolah,  pendidikan nonformal berfungsi sebagai suplemen pendidikan sekolah, pendidikan nonformal sebagai  wahana  untuk  bertahan  hidup  dan mengembangkan  kehidupan,  dan  pendidikan nonformal  berfungsi  sebagai  jembatan  memasuki dunia kerja
Ada  beberapa  ragam  program  pendidikan nonformal di masyarakat antara lain :
1. Pendidikan berkelanjutan ( continuing education )  yang  meliputi:  program  pasca keaksaraan,  program  pendidikan  kesetaraan, program pendidikan peningkatan pendapatan, program  peningkatan  mutu  hidup,  program berorientasi masa depan
2. Pendidikan  orang  dewasa  ( adult  education ), meliputi  :  program  keaksaraan  ( adult literacy), program  pasca  keaksaraan  (pasca pendidikan  dasar  bagi  orang  dewasa), pendidikan  pembaharuan,  pendidikan  kader organisasi, pendidikan populer
3. Program-program pendidikan nonformal yang diselenggarakan di masyarakat, meliputi: pendidikan keaksaraan (pemberantasan  buta  aksara),  pendidikan anak  usia  dini,  pendidikan  kesetaraan, pendidikan pemberdayaan perempuan,
pendidikan  keterampilan  hidup,  pendidikan kepemudaan, pembinaan kelembagaan pendidikan  nonformal  yang  diselenggarakan masyarakat (kursus).
Konsep  Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat dengan Pendidikan Nonformal
Keterkaitan Pusat Kegiatan Belajar
Masyarakat dengan pendidikan nonformal menurut  Sihombing  dalam  Kamil  (2011:  80) bahwa  Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat merupakan salah satu alternatif yang dapat dipilih dan  dijadikan  ajang  pemberdayaan  masyarakat. Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat  sebagai  salah satu  mitra  kerja  pemerintah  dalam  mencerdaskan kehidupan masyarakat (bangsa) melalui program- program pendidikan nonformal, diharapkan mampu menumbuhkan masyarakat belajar sehingga  pada  akhirnya  akan  meningkatkan kemandirian,  keberdayadidikan  dan  inovatif dalam  meningkatkan  kehidupannya.  Sebagai sebuah  pusat  pembelajaran,  Pusat  Kegiatan Belajar Masyarakat dibangun atas dasar kebutuhan  masyarakat  dengan  menitik  beratkan swadaya, gotong-royong dan partisipasi masyarakat itu sendiri.
Program  pembelajaran  yang  dilaksanakan di  Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat  digali  dari kebutuhan nyata yang dirasakan warga masyarakat, dikaitkan dengan potensi lingkungan dan kemungkinan pemasaran hasil belajar. Dalam kegiatan  pembelajaran  keterampilan  fungsional terintegrasi dengan seluruh program pembelajaran,  waktu  belajar  disesuaikan  dengan kesiapan warga belajar, pendekatan yang digunakan  adalah  pendekatan  andragogi  serta belajar sambil bekerja.
Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) dalam kegiatan pengembangan program- programnya,  terutama  dalam  membangun  dan mengembangkan program pembelajarannya secara  ideal  harus  mampu  memadukan  unsur keilmuan dan wirausaha. Berdasarkan peran ideal pusat  kegiatan  belajar  masyarakat  ada  beberapa fungsi  yang  dapat  dijadikan  sebagai  acuan,  di mana  fungsi-fungsi  tersebut  berhubungan  satu sama lainnya secara terpadu.
Di  mana fungsi-fungsi tersebut  merupakan karakteristik  dasar  yang  harus  menjadi  acuan pengembangan  kelembagaan  pusat  kegiatan belajar masyarakat sebagai suatu wadah pembelajaran masyarakat.
Pertama, sebagai tempat masyarakat belajar ( learning society). Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat merupakan tempat masyarakat memperoleh  berbagai  ilmu  pengetahuan  dan bermacam  ragam  keterampilan  fungsional  sesuai dengan  kebutuhannya,  sehingga  masyarakat
berdaya  dalam  meningkatkan  kualitas  hidup  dan kehidupannya.
Kedua,  sebagai  tempat  tukar  belajar ( learning  exchange ).  Pusat  Kegiatan  Belajar Masyarakat  memiliki  fungsi  sebagai  tempat terjadinya pertukaran berbagai informasi (pengalaman), ilmu pengetahuan dan keterampilan antar warga belajar, sehingga antara warga belajar yang satu dengan yang lainnya bisa saling  mengisi.  Sehingga  setiap  warga  belajar sangat  dimungkinkan  dapat  berperan  sebagai sumber belajar bagi warga belajar lainnya.
Ketiga, sebagai pusat informasi atau taman bacaan  (perpustakaan)  masyarakat,  sebagai  TBM (Taman  Baca  Masyarakat).  Pusat  Kegiatan Belajar  Masyarakat  harus  mampu  berfungsi sebagai  bank  informasi,  artinya  Pusat  Kegiatan Belajar  Masyarakat  dapat  dijadikan  tempat menyimpan  berbagai  informasi  pengetahuan  dan keterampilan secara aman dan kemudian disalurkan kepada seluruh masyarakat atau warga belajar yang membutuhkan.
Keempat, sebagai sentra pertemuan berbagai  lapisan  masyarakat.  Fungsi  Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat  dalam hal ini, tidak hanya berfungsi sebagai tempat pertemuan antara pengelola  dengan  sumber  belajar  dan  warga belajar,  akan  tetapi  berfungsi  sebagai  tempat berkumpulnya  seluruh  komponen  masyarakat dalam berbagai bidang sesuai dengan kepentingan,  masalah  dan  kebutuhan  masyarakat serta  selaras  dengan  azas  dan  prinsip  belajar masyarakat  atau  pengembangan  pendidikan  dan pembelajaran  sepanjang  hayat  ( lifelong  learning and learning education).
Kelima, sebagai pusat penelitian masyarakat ( Community research Centre ) terutama dalam pengembangan pendidikan nonformal.  Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat berfungsi  sebagai  tempat  menggali,  mengkaji, menelaah  (menganalisa)  berbagai  persoalan  atau permasalahan dalam bidang pendidikan nonformal  dan  keterampilan  baik  yang  berkaitan dengan  program  yang  dikembangkan  di  Pusat Kegiatan  Belajar  Masyarakat  maupun  berkaitan dengan  program-program  lain  yang  selaras dengan  azas  dan  tujuan  Pusat  Kegiatan  Belajar Masyarakat.
Berdasarkan  peran  dan  fungsinya,  maka Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat  dianggap sebagai  salah  satu  pusat  layanan  pendidikan masyarakat yang
diharapkan mampu menyelesaikan  permasalahan-permasalahan  yang terjadi.

## Metode Penelitian
Jenis Penelitian Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif. Menurut Sugiyono (2014: 9) penelitian
kualitatif adalah metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme, digunakan  untuk  meneliti  pada  kondisi  obyek yang  alamiah,  dimana  peneliti  adalah  sebagai instrumen  kunci,  teknik  pengumpulan  data dilakukan  secara  triangulasi  (gabungan),  analisis data  bersifat  induktif  atau  kualitatif,  dan  hasil penelitian  kualitatif  lebih  menekankan  makna daripada generalisasi.
Dengan  menggunakan  pendekatan  ini, maka prosedur penelitian akan menghasilkan data deskriptif  yaitu  berbentuk  lisan  maupun  tulisan dari  hasil  pengamatan  subjek  dan  objek  yang diamati.
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  metode  deskriptif.  Metode  deskriptif menurut  Nazir  (1988:  63)  merupakan  suatu metode  dalam  meneliti  status  sekelompok manusia, suatu objek, suatu kondisi, suatu  sistem pemikiran  ataupun  suatu  kelas  peristiwa  pada masa  sekarang.  Tujuan  dilakukan  penelitian deskriptif ini adalah untuk memperoleh suatu data atau  informasi  yang  berupa  gambaran,  atau  kata- kata  tertulis  maupun  lisan  secara  sistematis, faktual  dan  akurat  dari  perilaku  yang  peneliti amati.

## Lokasi Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Pusat Kegiatan  Belajar  Masyarakat  Dharma  Bekti Kecamatan Cibinong Kabupaten Bogor.

## Sumber Data
Populasi  yang  diambil  dalam  penelitian ini  adalah  keseluruhan  warga  belajar  Paket  C, Tutor  dan  Pengelola  Pusat  Kegiatan  Belajar Masyarakat.  Sumber  data  dilakukan  dengan menggunakan  metode  purposive  sampling  atau metode  sampling  bertujuan.  Sugiyono  (2014: 218-219)  menyatakan purposive  sampling yaitu sumber  data  dengan  pertimbangan  tertentu. Pertimbangan  tertentu dilakukan dengan  memilih informan  yang  dianggap  lebih  tahu  tentang  hal yang  diharapkan  peneliti  atau  yang  memiliki kekuasaan  sehingga  memudahkan  peneliti  dalam menjelajahi objek atau situasi sosial yang diteliti. Berdasarkan  pendapat  tersebut  maka  peneliti mengambil  sampel sejumlah  5 orang  yang terdiri atas  warga  belajar,  tutor  dan  pengelola  Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat.

## Instrumen Penelitian
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini berupa pedoman observasi, pedoman  wawancara,  pedoman  dokumen  yang diantaranya adalah dokumentasi lokasi penelitian, dokumentasi  warga  belajar  paket  C,  dan
dokumentasi  narasumber  yang  menjadi  subyek penelitian  di  Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat Dharma Bekti serta studi kepustakaan.

## Hasil Dan Pembahasan
1. Peran  Tutor  dalam  Mengembangkan  Motivasi Berprestasi  Warga  Belajar  Paket  C  di  Pusat Kegiatan  Belajar  Masyarakat  Dharma  Bekti Kecamatan Cibinong Bogor Sardiman (2010: 144-145)
mengungkapkan bahwa peran dari seorang tenaga pendidik  (tutor)  antara  lain,  sebagai  informator, sebagai  organisator,  sebagai  motivator,  sebagai pengarah  atau  pembimbing,  sebagai  inisiator, sebagai  fasilitator,  sebagai  mediator,  sebagai evaluator.
Adapun  teori  pendukung  hasil  belajar menurut Benyamin Bloom dalam Arikunto (2015: 130) secara garis besar  membagi tiga ranah  yang terletak  pada  tingkatan  ke  dua  yang  selanjutnya disebut  taksonomi,  yakni  ranah  kognitif,  ranah afektif dan ranah psikomotor.
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan bahwa tutor telah menjalankan perannya  sebagaimana  yang  diungkapkan  dalam teori  Sardiman.  Semua  tutor  telah  melaksanakan kewajibannya  semaksimal mungkin  dengan menyediakan sumber belajar, memberikan motivasi, dan lain-lainnya akan tetapi kemampuan  dalam  menerima  dan  memahami materi  pembelajaran  dikembalikan  kepada  warga belajar tersebut.
Nilai  akademik  dan  nilai  dari  ujian nasional  yang  diperoleh  oleh  warga  belajar program  kesetaraan  paket  C  sudah  dikategorikan cukup. Selain itu, tutor dan pengelola berargumen bahwa  nilai  hasil  ujian  nasional  yang  diperoleh oleh  warga  belajar  bukanlah  sebagai  hasil  akhir dari suatu perjalanan pendidikan  melainkan tolak ukur  dari  kemampuan  berpikir  atau  memahami ilmu  pengetahuan  yang  dimiliki  oleh  warga belajar  tersebut  sejauh  mana  mereka  memahami materi yang telah diajarkan.
2. Motivasi  Berprestasi  Warga  Belajar  Paket  C di  Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat Dharma Bekti Kecamatan Cibinong Bogor
Menurut  McClelland  dalam  Thoha  (2011:
236)  seseorang  dianggap  mempunyai  motivasi untuk  berprestasi  jika  ia  mempunyai  keinginan untuk  melakukan  suatu  karya  yang  berprestasi lebih baik dari prestasi karya orang lain. Menurut McClelland dalam Siagian (2004: 168) seseorang dengan nAch (N eed for Achievement ) yang besar adalah orang yang berusaha berbuat sesuatu lebih baik  dibandingkan  dengan  orang  lain  dengan menunjukkan keunggulan seperti dalam pengambilan  keputusan  dan  melakukan  sesuatu
yang  dapat  memberikan  kepadanya  umpan  balik dengan  segera  tentang  hasil  yang  dicapainya meraih kemajuan atau tidak.
Berdasarkan  hasil  wawancara  diketahui bahwa motivasi berprestasi warga belajar paket C dapat  dilihat  dengan  adanya  minat  keikutsertaan terhadap  kegiatan  lomba  diwakili  oleh  5  orang warga belajar yang diadakan setiap tahunnya oleh Dinas  Pendidikan  Kabupaten  Bogor.  Pada  tahun 2018, warga belajar paket C meraih juara 1 dalam lomba  drama  dan  pada  tahun  sebelumnya  warga belajar meraih juara 1 dan 2 pada kategori lomba drama dan baca puisi.
Hasil  pencapaian  yang  diperoleh  warga belajar  cukup  tinggi,  untuk  warga  belajar  kelas pagi  mereka  bersemangat  untuk  melanjutkan pendidikan  ke  jenjang  perguruan  tinggi  dan adapun  warga  belajar  lain  untuk  memenuhi kebutuhan  pendidikan  sedangkan  untuk  warga belajar  yang  mengikuti  kelas  malam  mereka mengikuti pembelajaran untuk kebutuhan kualifikasi pekerjaan.
Warga  belajar  memperlihatkan  bahwa motivasi berprestasi memang sudah timbul dalam diri  mereka,  namun  belum  sepenuhnya  utuh  dan maka  dari  itu,  diperlukan  peran  tutor  dalam mengembangkan motivasi mereka.
3. Faktor  Pendukung  dan  Faktor  Penghambat Peran Tutor dalam Mengembangkan Motivasi  Berprestasi  Warga  Belajar  Paket  C di  Pusat  Kegiatan  Belajar  Masyarakat Dharma Bekti Kecamatan Cibinong Bogor
Dari  hasil  penelitian,  terdapat  beberapa faktor  pendukung  dan  penghambat  peran  tutor dalam  mengembangkan  motivasi  berprestasi warga  belajar  paket  C  di  Pusat  Kegiatan  Belajar Masyarakat  Dharma  Bekti  Kecamatan  Cibinong Bogor.
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan  diketahui  terdapat  faktor  pendukung diantaranya  yaitu  aspek  sumber  belajar,  sarana dan psarana, waktu dan dana.
Sumber belajar yang sudah disediakan oleh pihak Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat Dharma Bekti Kecamatan  Cibinong Bogor tersedia dalam bentuk  berupa  lembar  kerja  siswa,  buku  paket atau  modul,  soal-soal  dari  internet,  dan  buku referensi  yang  digunakan  oleh  tutor  agar  tercipta pembelajaran yang efektif.
Sarana dan psarana dinilai cukup memadai dengan  meja  dan  kursi  yang  disediakan  sesuai dengan  jumlah warga  belajar,  selain  itu dilengkapi  dengan  ketersediaan  koneksi  internet untuk  mencari  maupun  menambah  materi  bahan pelajaran  menjadi  salah  satu  faktor  pendukung dalam kegiatan pembelajaran.
Waktu  belajar  tersedia  sebanyak  dua  kali dalam  seminggu  diadakan  pada  pagi  hari  dan malam  hari  yang  dapat  dipilih  menyesuaikan waktu yang dimiliki warga belajar namun dengan adanya  kebijakan  dari  Pusat  Kegiatan  Belajar Masyarakat.  Dengan  pilihan  waktu  yang  tidak memberatkan  ini  membuat  warga  belajar  tertarik untuk  mengikuti  kegiatan  pembelajaran  disela waktu yang menyibukkan.
Dana  menjadi  salah  satu  penentu  dalam berjalannya sebuah kegiatan pembelajaran karena berbentuk  lembaga  swadaya  yang  kegiatan  dan lain-lainnya  bergantung  dari  sumbangan  warga belajar  dan  kas  pribadi  lembaga.  Besar  kecilnya jumlah  biaya  yang  dibutuhkan  untuk  jalannya kegiatan  pembelajaran  sangat  berpengaruh  pada dana yang dimiliki oleh lembaga.
Motivasi  mempengaruhi  hasil  belajar  dari warga  belajar  program  kesetaraan  paket  C  dan juga  dinilai  sebagai  faktor  pendukung  dalam proses  pembelajaran  karena  warga  belajar termotivasi untuk mengikuti lomba yang diselenggarakan
oleh Dinas
Pendidikan Kabupaten maupun Kota Bogor.
Selain itu, diketahui warga belajar paket C Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat Dharma Bekti yang berjumlah 37 orang pada tahun ajaran 2017- 2018  dengan  antusias  ikut  serta  dalam  kegiatan lomba  yang  diadakan  oleh  Dinas  Pendidikan Kabupaten  maupun  Kota  Bogor  setiap  tahunnya diwakili  oleh  5  orang  peserta  menandakan tingginya  motivasi  berprestasi  warga  belajar. Pada  tahun  2018,  warga  belajar  paket  C  meraih juara  1  dalam  lomba  drama  dan  pada  tahun sebelumnya  warga  belajar  meraih  juara  1  dan  2 pada kategori lomba drama dan baca puisi.
Terdapat  faktor  penghambat  diantaranya yaitu  sumber  belajar  yang  disediakan  cukup memadai namun dari jumlah dan jenis buku yang tersedia  saat  ini  dikatakan  belum  lengkap,  alat peraga berkaitan dengan beberapa mata pelajaran pun  belum  lengkap.  Hal  tersebut  menjadi  salah satu  faktor  penghambat  yang  dialami  oleh  pihak lembaga  dalam  kegiatan  pembelajaran  dan mengakibatkan  belum  optimalnya  sumber  belajar yang ada.
Aspek  sarana  dan  psarana  yang  tersedia sedang  dalam  proses  renovasi  pada  sebagian bangunan  dan  kelas  yang  dapat  digunakan sementara  ini  hanya  ada  2  ruangan  yaitu  kelas untuk  program  pendidikan  anak  usia  dini  dan program kesetaraan paket A, paket B dan paket C. Ruang  kelas  untuk  kesetaraan  masih  digabung dalam  satu  ruangan.  Selain  itu,  ruangan laboratorium  yang  terdiri  atas  laboratorium komputer, laboratorium biologi, dan laboratorium geografi  masih  dalam  tahap  pembangunan gedung.  Ketersediaan  komputer  dalam  jumlah yang  terbatas  mengikuti  jumlah  warga  belajar
pada tahun ajaran sebelumnya juga menjadi salah satu penghambat jalannya kegiatan pembelajaran.
Waktu  belajar  yang  disediakan  oleh  Pusat Kegiatan  Belajar  Masyarakat  Dharma  Bekti Kecamatan  Cibinong  Bogor  hanya  dilaksanakan sebanyak  dua  kali  dalam  seminggu  yaitu  pada hari  selasa  dan  hari  kamis.  Hal  tersebut  dirasa oleh peneliti menjadi salah satu faktor penghambat  karena  waktu  belajar  yang  kurang maksimal  dengan  bobot  belajar  yang  cukup banyak.
Akan  tetapi  dalam  menghadapi  persiapan Ujian Nasional dilakukan percobaan ujian atau try out  di  hari  lain  selain  hari  belajar  sesuai  dengan tanggal  yang  telah  ditetapkan,  jadi  dengan  waktu belajar  yang  minim  warga  belajar  paket  C  tetap dapat  memaksimalkan  usaha  belajarnya  untuk dapat  mencapai  apa  yang  direncanakan  nya setelah lulus dari program kesetaraan.
Aspek dana yang berasal dari kas lembaga dan  dana  administrasi  warga  belajar  hal  tersebut dilakukan  karena  tidak  tersedianya  dana  bantuan dari  pemerintah  seperti  pada  pendidikan  formal sedangkan  kebutuhan  untuk  proses  kegiatan pembelajaran harus tetap berjalan.
Hal  tersebut  dikatakan  menjadi  salah  satu faktor  penghambat  karena  selesainya  proses renovasi  pembangunan  gedung  belajar  Pusat Kegiatan  Belajar  Masyarakat  dan  jalannya kegiatan  pembelajaran  bergantung  pada  dana yang  tersedia  untuk  memperbaiki  kualitas. Namun  belum  lama  ini,  lembaga  Pusat  Kegiatan Belajar  Masyarakat  Dharma  Bekti  Kecamatan Cibinong Bogor mendapat bantuan dari pemerintah  daerah  berupa  meja  dan  beberapa buah personal komputer .
Hambatan  lain  yang  terjadi  dalam  proses kegiatan pembelajaran adalah masalah keterlambatan serta kehadiran warga belajar paket C  yang  tidak  masuk  atau  ijin.  Faktor  cuaca menjadi  salah  satu  alasan  ketidakhadiran    atau keterlambatan  warga  belajar,  sedangkan  alasan yang  diberikan  oleh  warga  belajar  paket  C  yang sudah  bekerja  atau  berkeluarga  yaitu  pekerjaan dan terjadi sesuatu terhadap keluarga nya.

## Simpulan Dan Saran Simpulan
Dari hasil temuan yang peneliti dapatkan di lapangan,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  sebagai berikut:
1. Peran  tutor  sebagai  tenaga  pengajar  di lembaga  kependidikan  bidang  kualifikasi akademiknya sesuai dengan keahian dibidangnya  sehingga  warga  belajar  paket  C termotivasi  untuk  berprestasi  dan  tidak sedikit warga belajar yang berhasil mendapatkan  juara  dalam  lomba  kegiatan
baik  di  tingkat  kabupaten  Bogor  sebagai juara  lomba  di  bidangnya.  Warga  belajar tertarik  karena  iklim  belajar  yang  dilakukan oleh  tutor  cukup  kondusif  sehingga  dengan adanya  hukuman  ( punishment )  dan  imbalan
( reward )  tutor  menjalankan  peran  dengan semestinya.
2. Motivasi  warga  belajar  program  kesetaraan paket C di Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat  Kecamatan  Cibinong  Bogor cukup  tinggi  karena  dari  sebagian  besar warga  belajar  mendapatkan  predikat  nilai yang  memuaskan  dalam  hasil  ujian  akhir nasional.  Sebagian  besar  dari  mereka termotivasi dalam belajar karena pembawaan tutor dalam mengajar atau karakter tutor yang tidak  menekan  warga  belajar  sehingga terbentuk motivasi berprestasi secara ekstrinsik di lembaga Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat Dharma Bekti Kecamatan Cibinong sebagai faktor pendukung.
3. Faktor pendukung terdiri atas sumber belajar yang  belum  memadai,  digantikan  dengan pemanfaatan  teknologi  internet  dalam  proses pembelajarannya.
Aspek  sarana  dan  psarana  yang  dimiliki
berupa  gedung  sudah  milik  Pusat  Kegiatan Belajar  Masyarakat  Dharma  Bekti.  Waktu belajar  yang  disediakan  oleh  lembaga  dapat dipilih oleh warga belajar. Dana administrasi yang  tidak  memberatkan  sehingga  warga belajar dapat mengikuti kegiatan pembelajaran  di  Pusat  Kegiatan  Belajar Masyarakat  Dharma  Bekti.  Selain  itu,  faktor pendukung tambahan berupa minat dan bakat terpendam  warga  belajar  yang  menjadi motivasi.
Sedangkan faktor penghambatnya antara lain  sumber  belajar  belum  tersedia  sesuai harapan  pengelola  Pusat  Kegiatan  Belajar Masyarakat  Dharma  Bekti.  Sarana  dan psarana  yang  tersedia  sedang  dalam  proses renovasi  gedung  kelas  serta  laboratorium. Waktu  belajar  yang  singkat  yaitu  hanya  dua kali  dalam  satu  minggu.  Dana  kegiatan pendidikan  masih  bersumber  dari  warga belajar.  Selain  itu,  faktor  penghambat tambahan  lainnya  adalah  faktor  cuaca  dan jarak yang menjadi kendala warga belajar.

## Saran
Berdasarkan kesimpulan yang telah dirumuskan,  peneliti  memberikan  beberapa  saran untuk lembaga, yaitu:
1. Tutor diharapkan
mempertahankan kompetensi  mengajarnya  yang  sudah  cukup baik.  Adapun  pendekatan  dalam  kegiatan
mengajar  tidak  hanya  cenderung  pada pendekatan kelompok namun juga pendekatan secara  individual  terhadap  warga belajar paket C agar mengetahui sejauh mana kemampuan mereka.
2. Diharapkan warga belajar program kesetaraan paket C  mempertahankan prestasi yang  telah  diraih  sehingga  menghasilkan seorang  warga  belajar  yang  berkualitas  serta memberikan  citra  yang  baik  pada  Pusat Kegiatan  Belajar  Masyarakat  Dharma  Bekti Kecamatan Cibinong Bogor.
3. Pada  beberapa  aspek  seperti  sumber  belajar berupa buku perlu dilengkapi segera mungkin  oleh  pengelola.  Sarana  dan  psarana yang  masih  dalam  proses  renovasi  gedung harus diselesaikan sebelum tahun ajaran baru agar  dapat  menampung  warga  belajar  baru. Penambahan waktu belajar yang terbatas agar warga  belajar  dapat  memaksimalkan  waktu belajarnya. Dengan kebijakan dana administrasi  yang  sudah  dikelola  dengan baik, perlu dipertahankan agar tidak memberatkan warga belajar dalam mengikuti pembelajaran .

## Daftar Pustaka
Abdulhak,  Ishak.  2012. Penelitian  Tindakan dalam  Pendidikan  Nonformal .  Jakarta: Raja Grafindo Persada. Alwi,  Hasan.  2013. Kamus  Besar  Bahasa Indonesia Edisi 4 . Jakarta: Balai Pustaka A.M,  Sardiman.  2010. Interaksi  dan  Motivasi Belajar  Mengajar .  Jakarta:  Raja  Grafindo Persada ____________.  2012. Interaksi  dan  Motivasi Belajar  Mengajar .  Jakarta:  Raja  Grafindo Persada Arikunto, Suharsimi. 2015. Dasar-Dasar
Evaluasi  Pendidikan  Edisi  2 .  Jakarta: Bumi Aksara
________________.  2010. Prosedur  Penelitian Suatu  Pendekatan  Praktik .  Yogyakarta: Rineka Cipta Djaali. 2009. Psikologi Pendidikan . Jakarta: Bumi Aksara Djamarah, Syaiful Bahri. 2011. Psikologi Belajar . Jakarta : Rineka Cipta. Hamalik, Oemar. 2004. Proses Belajar Mengajar . Jakarta: Bumi Aksara Kamil,  Mustofa.  2011. Pendidikan  Nonformal, Pengembangan  Melalui  Pusat  Kegiatan Belajar  Masyarakat  (PKBM)  di  Indonesia (Sebuah  Pembelajaran  dari  Kominkan Jepang). Bandung: Alfabeta Komarudin.  2001. Ensiklopedia  Manajemen . Jakarta: Bumi Aksara
Kompri.
2015. Motivasi
Pembelajaran
(Perspektif  Guru  dan  Siswa ).  Bandung: Remaja Rosdakarya Majid,  Abdul.  2011. Perencanaan  Pembelajaran (Mengembangkan Standar Komptensi
Guru) . Bandung: Remaja Rosdakarya Masiku,  Abi.  2003. Pembelajaran  Tutorial . Yogyakarta: Gava Media Nasution, S. 2003. Metode Penelitian Naturalistik Kualitatif . Bandung: Tarsito Santrock,  John  W.  2009. Psikologi  Pendidikan . Jakarta: Salemba Humanika Siagian,  Sondang  P.  2004. Teori  Motivasi  dan Aplikasinya . Jakarta: Rineka Cipta Soekanto,  Soerjono.  2009. Sosiologi  Suatu Pengantar  Edisi  Baru .  Jakarta:  Rajawali Pers Sudjana,  Djudju.  2008. Evaluasi  Program Pendidikan Luar
Sekolah
(Untuk
Pendidikan Nonformal dan Pengembangan
Sumber Daya Manusia) . Bandung: Remaja Rosdakarya _____________.  2017. Penilaian  Hasil  Proses Belajar  Mengajar .  Bandung:  Remaja Rosdakarya Sugiyono.  2014. Metode  Penelitian  Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta Syah, Muhibbin. 2015. Psikologi Belajar . Jakarta: Raja Grafindo Persada Thoha,  Miftah.  2011. Perilaku  Organisasi (Konsep  Dasar  dan  Aplikasinya ).  Jakarta: Raja Grafindo Perkasa Walgito,  Bimo.  2004. Pengantar  Psikologi Umum . Yogyakarta: Andi Offset Peraturan  Menteri  Pendayagunaan  Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun  2010  tentang  Jabatan  Fungsional Pamong Belajar dan Angka Kreditnya Undang-Undang  Nomor  14  Tahun  2005  tentang Guru dan Dosen Undang-Undang  Nomor  20 Tahun  2003  tentang Sistem Pendidikan Nasional http://ejournal.upi.edu/index.php/PNFI/article/do wnload/5588/3794 https://harirotunnadhiroh.wordpress.com/2013/04 /22/fungsi-dan-tugas-tutor-fasilitator- dalam-pendidikan-orang-dewasa/ https://uharsputra.wordpress.com/pendidik an/pendidikan-nonformal http://pasca.um.ac.id/conferences/index.php/por/a rticle/download/673/355 https://www.google.co.id/url?sa=t&source=web& rct=j&url=https://journal.unnes.ac.id/sju/