ISSN    : 2302 - 1590 E-ISSN: 2460 – 190X
ECONOMICA
Journal of Economic and Economic Education Vol.6  No.2 (176-191)
Pengaruh Bauran Pemasaran, Psikologis Pengunjung, Pelayanan, Fasilitas, Keamanan, Sosial  Dan Nilai Budaya Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Objek Wisata Pantai Di Kota Padang
Oleh:
Alfattory Rheza Syahrul 1) , Syailendra Eka Saputra 2)
Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi  STKIP- PGRI Sumbar Jl. Gunung Pangilun No.1, Padang Sumatera Barat Email: alfattory_rheza@yahoo.com , syailend_ra@yahoo.com
submited: 2018.06.04 reviewed: 2018.08.13 accepted: 2018.08.13
http://dx.doi.org/10.22202/economica.2018.6.2.2606

## Abstrac
This study aims to prove and analyze the influence of marketing mix, psychological factors, service,  facilities,  social,  security  and  culture  to  the  decision  of  tourists  visiting  the  beach attractions  in  the  Padang  City.  In  this  study  the  observation  areas  used  include  Padang  Beach, Pasir  Jambak  Beach,  Nirwana  Beach,  Karoline  Beach  and  Sweet  Water  Beach.  The  number  of samples  used  160  tourists.  The  analysis  model  used  is  binary  logistic  regression.  The  test  results showed that psychological factors, facilities and social significant effect on the decision of tourists visiting beach attractions in the city of Padang while marketing mix, service, security and cultural variables have no effect on the decision of tourists visiting beach attractions in the Padang city

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  membuktikan  dan  menganalisis  pengaruh marketing  mix ,  faktor psikologis,  pelayanan,  fasilitas,  sosial,  keamanan  dan  budaya  terhadap  keputusan  wisatawan berkunjung pada objek wisata pantai di Kota Padang. Didalam penelitian ini daerah observasi yang digunakan meliputi Pantai Padang, Pantai Pasir Jambak, Pantai Nirwana, Pantai Karoline dan Pantai Air  Manis.  Jumlah  sampel  yang  digunakan  160  orang  wisatawan.  Model  analisis  yang  digunakan adalah  regresi binary  logistic .  Hasil  pengujian  menunjukan  bahwa  faktor  psikologis,  fasilitas  dan sosial  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  wisatawan  mengunjungi  objek  wisata  Pantai  di Kota  Padang  sedangkan  variabel marketing  mix ,  pelayanan,  keamanan  dan  budaya  tidak berpengaruh terhadap keputusan wisatawan mengunjungi objek wisata Pantai di Kota Padang Kata Kunci: psychological  factors,  facilities  and  social  significant  effect  on  the  decision  of tourists visiting
©2018 Prodi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI, Padang

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang Masalah
Sumatera  Barat  merupakan  salah  satu propinsi  yang  sebagian  besar  wilayahnya didominasi  oleh  lautan.  Oleh  sebab  itu Sumatera Barat memiliki wilayah pantai yang luas  yang  sebagian  besar  terbentuk  secara alami.  Sumatera  Barat  juga  dikenal  sebagai daerah  dengan  potensi  sumber  daya  alam terutama bahan galian (mineral dan gas) yang sangat  sedikit.  Keadaan  tersebut  tentu mendorong  Sumatera  Barat  tidak  memiliki sektor unggulan sebagai penghasil devisa dari sektor tambah atau pun mineral. Keterbatasan sumber daya alam tentu membuat pemerintah mencari  alternatif  lain  untuk  mendatang  nilai devisa atau Pendapatan Asli Daerah (PAD).
Salah  satu  sektor  yang  dikembangkan oleh pemerintah daerah adalah memberdayakan  objek  wisata  pantai  di seluruh  wilayah  Sumatera  Barat  dengan bekerja sama dengan pihak swasta lokal yang bersedia  menjadi  donatur  pengembangan objek  wisata  pantai.  Salah  satu  wilayah  di Sumatera  Barat  yang  kaya  dengan  potensi pantai  adalah  Kota  Padang.  Secara  umum Padang  merupakan  ibukota  dari  Sumatera Barat  dengan  beberapa  objek  wisata  pantai yaitu  Pantai  Padang,  Pantai  Nirwana,  Pantai Caroline,  Pantai  Air  Manis,  dan  Pantai  Pasir Jambak.  Masing  masing  pantai  memiliki keunikan  tersendiri.    Objek  wisata  pantai secara  umum  di  kota  Padang  relatif  diminati masyarakat,  terutama  pada  hari  libur  atau akhir pekan. Pada umumnya masyarakat yang mengunjungi  objek  wisata  pantai  memiliki tujuan  ingin  bersantai  menikmati  keindahan pantai,  menikmati  menu  makanan  yang disediakan  berbagai  restoran  laut  disekitar pantai,  selain  itu  objek  wisata  pantai  juga diajakan  tempat  untuk  berolahraga  bagi sebagian  masyarakat  terutama  lari,  maraton atau pun bersepeda.
Besarnya  minat  wisatawan  untuk mengunjungi  objek  wisata  pantai  tentu menjadi  sebuah  peluang  bagi  pemerintah
daerah  kota  Padang  untuk  mengembangkan sektor wisata sebagai program unggulan yang dapat  mendorong  meningkatnya  pendapatan asli daerah.
Menurut  Bachthiar  dan  Hasan  dkk (2010)  terdapat  beberapa  variabel  yang mempengaruhi wisatawan untuk mengunjungi sebuah  objek  wisata  yaitu  fasilitas,  emphati, kesigapan,  keamanan  dan  kebermanfaatan. Berbeda  dengan  penelitian  yang  dilakukan oleh  Barkowitz  (2004)  yang  mengungkapkan terdapat  4  faktor  utama  yang  mempengaruhi keputusan  konsumen  untuk  mengunjungi objek  wisata  yaitu marketing  mix ,  social structural,  psikologis  dan  situasi.  Syahadat (2012) mengungkapkan bahwa terdapat sejumlah faktor yang mempengaruhi kunjungan  wisatawan  pada  sebuah  objek wisata  alam  yaitu  faktor  pelayanan,  faktor sarana prasarana, faktor daya tarik wisata dan faktor keamanan.
Sesuai  dengan  sejumlah  penelitian terdahulu  teridentifikasi bahwa  didalam pengembangan objek wisata pantai, pemerintah daerah harus melakukan pengelolaan  yang  baik  terhadap  sejumlah variabel  seperti  keamanan  dan  kenyamanan wisatawan. Jika diamati dari sudut keamanan, seluruh  objek  wisata  pantai  di  kota  Padang tergolong  aman  akan  tetapi  cenderung  tidak nyaman  bagi  sebagian  besar  wisatawan. Fenomena  tersebut  terlihat  dari  adanya bangunan atau kedai yang menutup keindahan pantai, keberadaan pondok pondok yang tidak jarang  digunakan  sebagai  ajang  maksiat hingga  keberadaan  pengamen  dan  pengemis yang  kerap  mempengaruhi  kenyamanan  dari wisatawan  untuk  mengunjugi  objek  wisata pantai di Sumatera Barat pada umumnya dan Padang pada khususnya.
Pandangan  negatif  terhadap  objek wisata  pantai  tentu  mempengaruhi  psikologis dari  wisatawan  untuk  mengunjungi  objek wisata pantai. Runtuhnya psikologis wisatawan  tentu  akan  menciptakan  kerugian bagi pemerintah daerah karena akan mengurangi pemasukan mereka, terutama dari
retbusi  parkir  dan  pengelolaan  sektor  wisata. Pengembangan  sektor  wisata  pantai  untuk menarik wisatawan domestik  baik dari dalam daerah  maupun  dari  luar  daerah  atau  pun mancanegara  tentu  menjadi  sebuah  tantangan yang  harus  dihadapi  pemerintah  daerah.  Para pihak terkait diharapkan tegas dan berkomitmen kuat untuk melakukan pengembangan  sektor  wisata  pantai,  dengan mengelola beberapa aspek instrumen pemasaran, mulai dari upaya untuk menciptakan  image  pantai  sebagai  objek wisata  yang  nyaman  dan  aman,  upaya membenahi  segala  infrastruktur  pendukung, seperti  sarana  dan  prasarana  penunjang, membenahi fasilitas komunikasi dan transportasi  disekitar  pantai,  hingga  berbagai aspek lainnya.

## Tujuan Penelitian
Sesuai  dengan  perumusan  masalah, tujuan dilaksanakannya penelitian ini adalah:
1. Membuktikan dan menganalisis pengaruh marketing  mix terhadap keputusan masyarakat berkunjung pada  objek  wisata  pantai  di  Kota Padang.
2. Membuktikan dan menganalisis pengaruh psikologis terhadap
keputusan masyarakat berkunjung pada  objek  wisata  pantai  di  Kota Padang.
3. Membuktikan dan menganalisis pengaruh pelayanan terhadap keputusan masyarakat berkunjung pada  objek  wisata  pantai  di  Kota Padang.
4. Membuktikan dan menganalisis 1pengaruh fasilitas terhadap
keputusan masyarakat berkunjung pada  objek  wisata  pantai  di  Kota Padang.
5. Membuktikan dan menganalisis pengaruh keamanan terhadap keputusan masyarakat berkunjung pada  objek  wisata  pantai  di  Kota Padang.
6. Membuktikan dan menganalisis pengaruh  sosial  terhadap  keputusan
masyarakat  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang.
7. Membuktikan dan menganalisis pengaruh  budaya  terhadap  keputusan masyarakat  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang

## Minat Mengunjungi Objek Wisata
Tjiptono  et  al  (2010)  mendefinisikan minat  sebagai  keinginan  yang  muncul  dari dalam diri individu untuk melakukan berbagai hal.  Menurut  Budiono  et  al  (2004)  minat merupakan  wujud  keinginan  yang  harus segera  dilaksanakan.  Pada  model  penelitian ini minat yang diteliti adalah keinginan untuk mengunjungi  objek  wisata.  Munculnya  minat untuk  mengunjungi  objek  wisata  terjadi karena adanya pengamatan, mencari informasi,  dan  adanya  pengalaman  dimasa lalu dalam mengunjungi objek wisata.

## Faktor  Faktor  yang  Mempengaruhi  Minat Mengunjungi Objek Wisata
Menurut  Syahrudin  (2010)  minat mengunjungi  objek  wisata  dapat  dipengaruhi oleh sejumlah variabel yang meliputi pelayanan,  kelengkapan  fasilitas,  keamanan dan  pendapatan.  Semakin  baik  pengelolaan terhadap  instrumen  tersebut  tentu  akan meningkatkan minat individu untuk mengunjungi objek wisata.

## Faktor Marketing mix
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2013) marketing  mix merupakan  sejumlah  dimensi pemasaran  yang  membentuk  satu  kesatuan yang  saling  melengkapai.  Untuk  mengukur faktor marketing  mix digunakan  dimensi produk,  promosi,  harga, place,  people, physical evidence dan process.

## Faktor Psikologis
Secara  umum  Kotler  dan  Keller (2013)  mengungkapkan  bahwa  psikologis adalah  keadaan  kejiwaan  dari  seorang individu yang terbentuk karena adanya faktor internal  dan  eksternal.  Bentuk  psikogis  yang
dimiliki seorang individu  terlihat  dari motivasi,  persepsi,  proses  pembelajaran hingga  adanya  kepercayaan  terhadap  segala sesuatu yang telah dipelajari.

## Faktor Pelayanan
Konsep pelayanan pertama kali dikembangkan  oleh  Parasuraman,  Berry  dan Zeithalm (1994). penelitian mengenai kepuasan  pelanggan  sudah  banyak  yang dilakukan,  dalam  berbagai  industri  jasa. Terdapat  beberapa  perdebatan  mengenai peran  kepuasan  konsumen.  Beberapa  studi menyatakan bahwa kepuasan adalah moderating  variable  antara  persepsi  kualitas pelayanan  dengan  minat  beli.  (Taylor  & Baker,  1994.  Oslen,  2002).  penelitian  lain yang dilakukan oleh Rust dan Zahorik (1993) dalam Kotler dan Keller (2013)
mengemukakan  kepuasan  konsumen  akan memberikan pengaruh positif terhadap customer loyalty dan customer retentation .

## Faktor Kelengkapan Fasilitas
Menurut  Bismark  (2010)  kelengkapan fasilitas  menjadi  salah  satu  instrument  yang diamati  dan  dipertimbangkan  ketika  akan mengunjungi objek wisata. Didalam pemilihan  sebuah  objek  wisata  tentu  harus memiliki  kelengkapan  dari  berbagai  fasilitas yang  meliputi  lokasi  yang  dianggap  strategis atau mudah ditemukan, lokasi wisata memiliki  kelengkapan  didalam  pemenuhan saran  transpotrasi  dan  komunikasi,  lokasi wisata  dekat  dengan  daerah  pemasaran  dan memiliki  sistem  dan  metode  pemasaran  yang jitu.

## Faktor Keamanan
Salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi minat  wisatawan  untuk  mengunjungi  objek wisata  adalah  faktor  keamanan.  Menurut Rangkuti (2008)  faktor keamanan  merupakan fasilitas  yang  dapat  menjamin  keselamatan harta  benda  atau  pun  fisik  dan  jiwa wisatawan.  Pada  umumnya  tempat  wisata tentu  menyediakan  bagian  khusus  yang berhubungan  dengan  keamanan.  Personil
keamanan  terdiri  dari  beberapa  orang  yang bertugas  dan  sif  yang  berbeda.  Sumarwan (2010)  faktor  keamanan  merupakan  fasilitas yang  menunjukan  adanya  jaminan  kepada setiap individu untuk mendapatkan
keselamatan  baik  harta  benda  maupun keselamatan  jiwa  atau  pun  nyawa.  Pada umum  fasilitas  pelayanan  jasa  menempatkan beberapa  individu  untuk  melaksanakan  tugas tersebut.

## Faktor Pendapatan
Menurut  Sartono  (2010)  pendapatan merupakan  sejumlah  keuntungan  yang  dapat diterima secara  individual  atau pun diperoleh secara  perkelompok,  pendapatan  diperoleh setelah  dilakukan  berbagai  upaya.  Setiap individu yang bekerja tentu memiliki pendapatan,  baik  yang  sifatnya  harian, mingguan,  bulanan  dan  bahkan  tahunan. Pendapatan  juga  dapat  didefinisikan  sebagai reward yang  diperoleh  seorang  individu dalam bekerja.

## Faktor Sosial
Menurut  Kotler  dan  Keller  (2013) mengungkapkan  bahwa  kelompok  acuan. Kelompok acuan seseorang terdiri dari semua kelompok  yang  memiliki  pengaruh  langsung (kelompok keanggotaan) maupun tidak langsung  terhadap  sikap  maupun  perilaku seseorang.  Beberapa  kelompok  keanggotaan adalah :
a. Kelompok  primer,  seperti  keluarga, teman, tetangga, dan rekan kerja, yang berinteraksi  dengan  seseorang  secara terus-menerus dan informal.
b. Kelompok sekunder, seperti kelompok keagamaan,  professional,  dan  asosiasi perdagangan,  yang  cenderung  lebih formal  dan  membutuhkan  interaksi yang tidak begitu rutin.

## Faktor Budaya
Budaya merupakan penentu keinginan dan  perilaku  yang  paling  mendasar.  Anak- anak  mendapatkan  kumpulan  nilai,  persepsi, preferensi, dan perilaku dari keluarganya serta lembaga-lembaga  penting  lainnya.  Secara
umum  Simamora  (2002)  mendefinisikan budaya sebagai kebiasaan yang telah dilakukan  secara  berulang  ulang  yang  telah dilakukan  secara  turun  menurun  yang  terjadi dalam jangka waktu yang lama.

## Model Kerangka Berfikir
Berdasarkan  kepada  beberapa  hasil penelitian  terdahulu  peneliti  mengajukan sebuah model kerangka berfikir yaitu
Gambar 1. Model Kerangka Konseptual

## Lokasi Penelitian
Secara  umum  lokasi  dilaksanakannya penelitian  ini  adalah  di  Kota  Padang  yaitu diseluruh  objek  wisata  pantai  yang  terdapat disekitar  Kota  Padang.  Pada  penelitian  ini yang  menjadi  objek  adalah  beberapa  orang wisatawan  yang  mengunjungi  objek  wisata Pantai di kota Padang.

## Populasi
Populasi merupakan kesatuan
sejumlah  atribut  yang  saling  bekerja  sama untuk  mencapai  satu  tujuan.  Pada  penelitian
ini  yang  menjadi  populasi  adalah  seluruh wisatawan objek wisata Pantai di sekitar Kota Padang.

## Sampel
Pada  penelitian  ini  yang  menjadi sampel  adalah  beberapa  orang  wisatawan yang  mengunjungi  objek  wisata  pantai  yang berada di sekitar Kota Padang.
Pada  penelitian  ini  jumlah  ukuran sampel  yang digunakan  lebih dari 160  orang,
Hal  tersebut  sejalan  dengan  pendapat  Rescue (1978) dalam Sekaran (2011) yang menyatakan bahwa jumlah sampel  yang tepat
bagi  sebuah  penelitian  kuantitatif  yang menggunakan model pengujian pengaruh atau hubungan  berada  diatara  30  sampai  dengan 500 observasi.

## Metode Pengumpulan Sampel
Metode  pengambilan  sampel  yang digunakan  adalah accidental  sampling yang
dilakukan  pada  beberapa  objek  wisata  pantai di Kota Padang.

## Definisi  Operasional  dan  Pengukuran Variabel
Secara umum variabel penelitian yang digunakan  didalam  model  penelitian  ini terlihat pada tabel 1 dibawah ini:
Tabel 1.Variabel  dan Pengukuran No Faktor Indikator Skala Pengukuran 1 Faktor Marketing mix Produk Likert 1 – 5 Promosi Likert 1 – 5 Harga Likert 1 – 5 Tempat Likert 1 – 5 People Likert 1 – 5 Physical Evidence Likert 1 – 5 Proses Likert 1 – 5 2 Faktor Psikologis Persepsi Likert 1 – 5 Kepercayaan Likert 1 – 5 Motivasi Likert 1 – 5 Sikap Likert 1 – 5 3 Faktor Pelayanan Tangible Likert 1 – 5 Reliability Likert 1 – 5 Responsivness Likert 1 – 5 Assurance Likert 1 – 5 Emphaty Likert 1 – 5 4 Faktor Fasilitas Sarana Parkir Likert 1 – 5 Sarana Transportasi Likert 1 – 5 Sarana  Bermain Likert 1 – 5 Sarana Komunikasi Likert 1 – 5 5 Faktor Keamanan Ketersediaan security Likert 1 – 5 Keamana harta benda Likert 1 – 5 Keamana diri pribadi Likert 1 – 5 6 Faktor Sosial Pendapatan Likert 1 – 5 Gender Likert 1 – 5 Usia Likert 1 – 5 7 Faktor Budaya Adat Likert 1 – 5 Norma Likert 1 – 5 Aturan Hukum Likert 1 – 5 Sumber Olahan Sendiri

## Metode Analisis Data
Dalam rangka menjawab permasalahan yang diajukan dalam penelitian ini  maka  dilakukan  secara  kuantitatif  dengan menggunakan model persamaan regresi logisctic:
Regresi Binary Logisctic Menurut Ghozali (2011) untuk melakukan  proses  analisis  faktor.  Tahapan analisis faktor adalah sebagai berikut: 1. Menganalisis ketepatan  model dengan mengamati nilai koefisien -2 likelihood  test  ratio  antara  itrasi Blog
0 dan Blog 1. Nilai koefisien atau odd ratio yang dihasilkan pada iterasi Blog
1  harus  lebih  rendah  dari  nilai koefisien  -2 likelohood  test  ratio iterasi Blog 0.
2. Menganalisis ketepatan pemilihan variabel  predictor  dengan  mengamati nilai koefisien Hosmer
and Lameshow. Nilai Chie-Square yang dihasilkan  harus  berada  diatas  tingkat kesalahan 0,05.
3. Menganalisis kontribusi seluruh variabel  dengan  mengamati  nilai koefisien Negelkerke R-square
sedangkan sisa kontribusi menunjukan
adanya  variabel  lain  yang  juga mempengaruhi  variabel predictor.
4. Pembentukan  model  regresi binary logistic untuk  mengetahui  besar  dan arah  yang  terbentuk  antara  variabel independen terhadap variabel
dependen.
5. Melakukan pengujian hipotesis
dengan  menggunakan  uji Wald  test .
Untuk  menjawab  hipotesis  yang  telah diajukan.

## Deskripsi Responden
Berdasarkan proses tabulasi data yang telah  dilakukan  dari  hasil  penyebaran  angket penelitian  yang  telah  dilakukan  lewat  proses observasi  lapangan  dapat  dikelompokan deskripsi responden yang berpartisipasi didalam penelitian ini seperti terlihat didalam sub bab dibawah ini:

## Deskripsi Berdasarkan Gender
Sesuai  dengan  proses  tabulasi  data yang  telah  dilakukan  dapat  dikelompokan demografis  responden  berdasarkan  gender, seperti yang terlihat didalam Tabel 2 dibawah ini:

## Tabel 2. Deskripsi Berdasarkan Gender
Gender Jumlah Persentase Laki-Laki 75 46.88 Perempuan 85 53.13 Total 160 100 Sumber: Olahan Data 2018
Sesuai  dengan  Tabel  1  terlihat  bahwa sebagian  besar  responden  yang  berpartisipasi didala penelitian ini didominasi oleh perempuan yaitu berjumlah 85 orang sedangkan sisanya adalah kelompok responden  bergender  laki  laki.  Jadi  dapat disimpulkan  perempuan  lebih  cenderung memilih  pantai  sebagai  salah  satu  tempat wisata favorit yang ingin dikunjungi pada saat waktu berlibur datang.

## Deskripsi Berdasarkan Umur
Objek  wisata  pantai  merupakan  salah satu merupakan salah satu sumber pendapatan bagi  daerah,  mengingat  objek  wisata  pantai menjadi  favorit  masyarakat  dari  berbagai tingkatan  usia  seperti  yang  terlihat  didalam tabel 3 dibawah ini:

## Tabel 3. Demografis Responden Berdasarkan Umur
Umur Jumlah Persentase < 19 Tahun 28 17.50 19 – 25 Tahun 19 11.88 26 – 35 Tahun 42 26.25 36 – 45 Tahun 43 26.88 46 – 55 Tahun 15 9.38 > 55 Tahun 13 8.13 Total 160 100 Sumber: Olahan Data 2018
Pada  Tabel  3  teridentifikasi  bahwa sebagian  besar  wisatawan  yang  mengunjungi objek wisata pantai di  Kota Padang  memiliki tingkatan  usia  antara  36  tahun  sampai  45 tahun  yaitu  berjumlah  43  orang  responden, sedangkan  responden  dengan  tindakan  usia diatas  55  tahun  adalah  kelompok  usia responden  paling  sedikit  yaitu  berjumlah  13 orang.  Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa  objek wisata  pantai  di  Kota  Padang  banyak dikunjungi  oleh  masyarakat  yang  telah berusia dewasa.

## Deskripsi Berdasarkan Pendidikan
Pendidikan  formal  merupakan  salah satu  indikator  penting  yang  akan  menjadi filter  bagi  masyarakat  dalam  mengunjungi berbagai  objek  wisata.  Berdasarkan  proses tabulasi  data  yang  telah  dilakukan  dapat dikelompokan demografis responden berdasarkan  tingkatan  pendidikan  terlihat didalam tabel 4 dibawah ini:
Tabel 4.Deskripsi Berdasarkan Pendidikan Pendidikan Jumlah Persentase SD 30 18.75 SMP 32 20.00 SMA 46 28.75 Diploma 11 6.88 Sarjana 16 10.00 Lainnya 25 15.63 Total 160 100 Sumber: Olahan Data 2018
Sesuai  dengan  Tabe;  3  terlihat  bahwa pengunjung  objek  wisata  pantai  di  wilayah Kota  Padang  memiliki  keragaman  tingkatan pendidikan formal. Berdasarkan hasil tabulasi data  teridentifikasi  sebagian  besar  responden memiliki  pendidikan  formal  setingkat  SMA yaitu  sebanyak  46  orang,  sedangkan  jenjang pendidikan formal paling sedikit dari kelompok  responden  yang  berpartisipasi adalah  mereka  yang  memiliki  tingkatan
pendidikan  formal  setingkat  Diploma  yaitu hanya sebanyak 11 orang responden.

## Deskripsi Berdasarkan Pekerjaan
Berdasarkan  proses  identifikasi  hasil penyebaran angket penelitian kedalam bentuk tabulasi  data  dapat  dikelompokan  aktitifitas rutin atau pekerjaan yang dilakukan oleh para responden yang berpartisipasi didalam penelitian ini terlihat didalam tabel 5 dibawah ini Tabel 5. Deskripsi Berdasarkan Pekerjaan Pekerjaan Jumlah  Persentase Petani 27 16.88 Mahasiswa / Pelajar 30 18.75 Wiraswasta 21 13.13 Pegawai Swasta 17 10.63 PNS / BUMN 36 22.50 Guru / Dosen 29 18.13 Total 160 100 Sumber: Olahan Data 2018
Sesuai  dengan  Tabel  5  terlihat  bahwa terdapat  berbagai  bidang  pekerjaan  yang
digeluti  oleh  sejumlah  responden  yang berpartisipasi  didalam  penelitian  ini.  Pada
tabel teridentifikasi sebagian  besar responden memiliki  aktifitas  rutin  sebagai  pegawai negeri  sipil  atau  bekerja  pada  sejumlah perusahaan  BUMN  di  Kota  Padang  atau  pun berada diluar Kota Padang yaitu berjumlah 36 orang  sedangkan  pengunjung  objek  wisata pantai  yang  beraktifitas    sebagai  pegawai swasta  adalah  kelompok  responden  yang paling  sedikit  yaitu  berjumlah  17  orang. Berdasarkan demografis responden berdasarkan  pekerjaan  dapat  disimpulkan bahwa  pada  umumnya  pengunjung  objek wisata  pantai  di  Kota  Padang  memiliki variasi  keragaman  pekerjaan  yang  berbeda beda.

## Deskripsi  Objek  Wisata  Pantai  yang Dikunjungi.
Kota  Padang  merupakan  salah  satu kota di Indonesia yang memiliki potensi objek wisata  pantai,  sehingga  masyarakat  atau wisatawan  baik  yang  berasal  dari  dalam daerah  atau  pun  luar  daerah  dapat  secara selektif  untuk  menentukan  objek  wisata pantai yang ingin mereka kunjungi. Berdasarkan  proses  tabulasi  data  yang  telah dilakukan  dapat  dikelompokan  klasifikasi nama  objek  wisata  pantai  yang  dikunjungi responden telihat didalam tabel 6 dibawah ini:
Tabel 6. Daftar Nama Objek Wisata Pantai Objek Wisata Pantai Jumlah Persentase Air Manis 11 6.88 Caroline 49 30.63 Nirwana 45 28.13 Padang 31 19.38 Pasir Jambak 24 15.00 Total 160 100 Sumber: Olahan Data 2018
Pada  Tabel  6  teridentifikasi  bahwa terdapat  dua  objek  wisata  pantai  yang  paling banyak  dikunjungi  responden  yaitu  Pantai Caroline  yaitu  dikunjungi  oleh  49  responden dan  Pantai  Nirwana  yang  dikunjungi  oleh  45 orang responden, sedangkan responden paling sedikit  menunjungi  Pantai  Air  Manis  yaitu sebanyak 11 orang responden.  Sesuai dengan demografis  responden  yang  dihasilkan  dapat disimpulkan  bahwa  objek  wisata  pantai  yang menjadi  favorit  bagi  wisatawan  baik  dari dalam kota, luar daerah atau pun luar provinsi
adalah  objek  wisata  Pantai  Caroline  dan Pantai Nirwana Padang.
Demografis Responden
Berdasarkan

## Tempat Berdomisili
Sesuai dengan hasil tabulasi data yang telah  dilakukan  dapat  dikelompokan  asal daerah atau tempat berdomisili dari responden yang  berpartisipasi  didalam  penelitian  ini terlihat pada Tabel 7 dibawah ini:

## Tabel 7. Pengunjung Objek Wisata Pantai Berdasarkan Domisili
Sumber: Olahan Data 2018
Pada  Tabel  6  terlihat  bahwa  sebagian besar  wisatawan  yang  mengunjungi  objek wisata pantai di Kota Padang berasal dari luar
Kota  Padang  yaitu  berjumlah  98  orang sedangkan responden paling sedikit merupakan  pengunjung  objek  wisata  pantai Tempat Berdomisili Jumlah Persentase Luar Provinsi 44 27.50 Luar Kota Padang 98 61.25 Padang 18 11.25 Total 160 100
yang  berasal  dari  dalam  Kota  Padang  yaitu berjumlah 18 orang responden. Sesuai dengan statistik  deskriptif  dapat  disimplkan  bahwa sebagian  besar  responden  yang  menjadi pengunjung  objek  wisata  pantai  di  Kota Padang  berasal  dari  luar  Kota  Padang  akan tetapi masih dalam satu provinsi.
Uji Kelayakan (-2 Likelihood Test Ratio)
Pengujian -2  likelihood  test bertujuan untuk  memasikan    bahwa  masing  masing variabel penelitian yang digunakan layak atau memenuhi  kriteria.  Pengujian  dilakukan dengan  menggunakan  dua  yaitu  antara  nilai koefisien -2 likelihood pada tabel  Blog 0 dan nilai koefisien -2 likelihood ratio pada  iterasi Blog  1.  Sesuai  dengan  hasil  pengujian  yang telah  dilakukan  diperoleh  hasil  terlihat  pada Tabel 8 dibawah ini: Tabel 8. Pengujian -2 Likelihood Ratio Keterangan Koefisien -2  Loglikelihood Kesimpulan Blog 0 221.407 Diterima Blog 1 206.925 Sumber: Olahan Data 2018
Sesuai  dengan  hasil  pengujian  terlihat nilai koefisien -2 likelihood ratio pada  iterasi Blog  0  diperoleh  nilai  koefisien  sebesar 221,407 sedangkan nilai koefisien -2
likelihood  ratio pada  iterasi  Blog  1  memiliki nilai  koefisien  yang  lebih  rendah  yaitu 206.925,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa penggunaan variabel variabel independen atau dependen  dalam  penelitian  ini  adalah  tepat,
sehingga  model  regresi binary  logistic dapat dilanjutkan.

## Analisis Model Regresi Binary Logistic
Pembentukan  model  regresi binary logistic bertujuan untuk mengetahui  besarnya pengaruh  yang  terbentuk  antara  variabel independen  terhadap  variabel  dependen. Sesuai  dengan  hasil  pengujian  yang  telah dilakukan  diperoleh  ringkasan  terlihat  pada Tabel 9 dibawah ini: Tabel 9. Ringkasan Hasil Pengujian Hipotesis Variabel Koefisien Regresi Wald Test Sig Constant 0.980 0.791 0.791 Marketing mix -0.028 0.717 0.717 Psikologis 0.366 0.016 0.016 Pelayanan 0.077 0.649 0.649 Fasilitas 0.372 0.046 0.046 Keamanan 0.087 0.627 0.627 Sosial -0.448 0.006 0.006 Budaya 0.199 0.138 0.138 Sumber: Olahan Data 2018
Sesuai  dengan  hasil  pengolahan  yang telah  dilakukan  terlihat  bahwa  variabel marketing  mix memiliki  koefisien  regresi sebesar -0.028 hasil  yang diperoleh diperkuat dengan  nilai  sig  sebesar  0,791.  Prose pengolahan data dilakukan dengan menggunaka  tingkat  kesalahan  sebesar  0.05. Hasil yang diperoleh menunjukan bahwa nilai sig sebesar 0,791  berada diatas 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa marketing mix tidak
berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan wisatawan berkunjung ke objek wisata pantai di Kota Padang.
Pada  tahapan  pengolahan  data  terlihat bahwa  variabel psikologis  memiliki koefisien regresi  bertanda  positif  sebesar  hasil  yang diperoleh  diperkuat  dengan  nilai  sig  sebesar 0,791.  Prose  pengolahan  data  dilakukan dengan menggunaka tingkat kesalahan sebesar 0.05. Hasil yang diperoleh
menunjukan  bahwa  nilai  sig  sebesar  0,016 berada dibawah 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa faktor psikologis berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan  wisatawan  berkunjung  ke  objek wisata pantai di Kota Padang.
Sesuai  dengan  pembentukan  model regresi juga terlihat bahwa variabel pelayanan memiliki  nilai  koefisien  bertanda  positif sebesar 0.077 yang diperkuat dengan nilai sig sebesar  0.649  Pada  tahapan  pengolahan  data dilakukan  dengan  menggunakan  tingkat kesalahan  sebesar  0.05.  hasil  yang  diperoleh menunjukan  bahwa  nilai  sig  sebesar  0.649  > alpha  0,05  maka  dapat  disimpulkan  bahwa kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  wisatawan berkunjung  ke  objek  wisata  pantai  di  Kota Padang.
Variabel  keempat  yang  digunakan adalah  fasilitas,  sesuai  dengan  pembentukan model  regresi  juga  terlihat  bahwa  variabel fasilitas  memiliki  nilai  koefisien  bertanda negaif  sebesar  0.372  yang  diperkuat  dengan nilai  sig  sebesar  0.046  Pada  tahapan pengolahan data dilakukan dengan menggunakan tingkat kesalahan sebesar 0.05. hasil  yang diperoleh menunjukan bahwa nilai sig  sebesar  0.046  <  alpha  0,05  maka  dapat disimpulkan  bahwa  fasilitas  berpengaruh negatif  dan  signifikan  terhadap  keputusan wisatawan berkunjung ke objek wisata pantai di Kota Padang.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis kelima dengan menggunakan variabel keamanan  diperoleh  nilai  koefisien  regresi bertanda positif sebesar 0.087  yang diperkuat dengan  nilai  sig  sebesar  0.627.  Tahapan pengolahan data dilakukan dengan menggunakan tingkat kesalahan sebesar 0,05. Hasil yang diperoleh menunjukan bahwa nilai sig 0.627 berada diatas tingkat kesalahan 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa keamanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan  wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang.
Didalam tahapan pengolahan data juga terlihat  bahwa  variabel  sosial  memiliki koefisien  regresi  bertanda  positif  sebesar 0.448. Nilai koefisien yang diperoleh tersebut
diperkuat  dengan  nilai  sig  0.006.  Tahapan pengolahan data dilakukan dengan menggunakan  tingkat  kesalahan  0.05.  Hasil yang  diperoleh  menunjukan  bahwa  nilai  sig 0.006  berada  jauh  dibawah  0.05  sehingga dapat  disimpulkan  bahwa  faktor  sosial berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang.
Pada  tahapan  pengolahan  data  juga terlihat  bahwa  variabel  sosial  memiliki koefisien  regresi  bertanda  positif  sebesar 0.199. Nilai koefisien yang diperoleh tersebut diperkuat  dengan  nilai  sig  0.138.  Tahapan pengolahan data dilakukan dengan menggunakan  tingkat  kesalahan  0.05.  Hasil yang  diperoleh  menunjukan  bahwa  nilai  sig 0.138  berada  diatas  tingkat  kesalahan  0.05 sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  budaya tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan  wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang.

## Pembahasan
Bedasarkan  hasil  pengujian  hipotesis ditemukan  bahwa  variabel marketing  mix tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan  wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata  pantai  di  Kota  Padang.  Hasil  yang diperoleh menunjukan bahwa variabel marketing  mix jasa  yang  meliputi  produk, harga,  promosi,  tempat,  orang,  fisik  dan proses bukanlah variabel yang mempengaruhi wisatawan  mengunjungi  objek  wisata  pantai di Kota Padang.
Temuan  yang  diperoleh  pada  tahapan pengujian  hipotesis  pertama  sejalan  dengan hasil  penelitian  Harsanti  dkk  (2013)  yang menemukan  bahwa  bauran  pemasaran  tidak berpengaruh  signifikan  tehadap  keputusan wisatawan  mengunjungi  objek  wisata  Mesjid Agung di  Jawa Tengah. Hasil  yang konsisten juga  diperoleh  oleh  Novia  dkk  (2015)  yang menemukan  bahwa  bauran  pemasaran  yang diukur  dengan  promosi,  orang  dan  proses tidak berpengaruh signifikan terhadap
keputusan  wisatawan  domestic  mengunjungi objek surfing di Kepulauan Mentawai.
Sesuai dengan hasil pengujian hipotesis juga diketahui bahwa variabel faktor psikologis berpengaruh positif terhadap keputusan  wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata  pantai  di  Kota  Padang.  Hasil  yang diperoleh  menunjukan  bahwa semakin positif penilaian  terhadap  keputusan  wisatawan mengunjungi  objek  wisata  pantai  di  Kota Padang. Keadaan tersebut terjadi karena pada umumnya  wisatawan  merasa  sangat  nyaman selama  berkunjung  pada  objek  wisata  pantai di  Kota  Padang,  suasana  pantai  yang  indah dan  masyarakat  yang  bersahabat  dan  selalu ramah  mendorong  keputusan  wisatawan untuk  mengunjungi  objek  wisata  pantai  di Kota Padang.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis juga  diketahui  bahwa  pelayanan  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan wisatawan  berbelanja  pada  objek  wisata pantai  di  Kota  Padang.  Hasil  yang  diperoleh mengisyaratkan  wisatawan  tidak  meragukan kualitas  pelayanan  yang  akan  diterima  dari masyarakat khususnya penduduk yang berada disekitar objek wisata pantai.
Temuan  yang  diperoleh  konsisten dengan  penelitan  Harsanti  dkk  (2013)  yang menyatakan bahwa faktor psikologis berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan mengunjungi sebuah objek wisata. Hasan  dkk  (2015)  juga  menyatakan  bahwa salah  satu  faktor  yang  dipertimbangkan wisatawan sebelum mengunjungi objek wisata  adalah  faktor  psikologis  yang  mereka miliki pada objek wisata.
Pada  tahapan  pengujian  hipotesis ditemukan bahwa fasilitas berpengaruh positif terhadap  keputusan  wisatawan  berkunjung pada  objek  wisata  pantai  di  Kota  Padang. Keadaan  tersebut  menunjukan  kelengkapan fasilitas  penunjang  kenyamanan  wisatawan seperti  fasilitas  penginapan,  tempat  belanja, arena  permaianan  dan  berbagai  infrastruktur lainnya  menjadi  daya  tarik  yang  mendorong
menguatnya  keputusan  wisatawan  untuk berkunjung  pada  objek  wisata  pantai  di  Kota Padang.
Hasil pengujian hipotesis ketiga sejalan dengan penelitian Lompoy dkk (2015) yang menemukan bahwa fasilitas berpengaruh positif terhadap keputusan mengunjungi objek wisata    Taman  Wisata  Toar    Lumimuut. Temuan  yang  konsisten  juga  diperoleh  oleh Gama  dkk  (2016)  yang  menemukan  bahwa fasilitas  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  keputusan  wisatawan  mengunjungi objek wisata Gunung Agung.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis diketahui bahwa keamanan tidak berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  wisatawan berkunjung  pada  objek  wisata  pantai  di  Kota Padang.  Hal  tersebut  terjadi  karena  pada umumnya wisatawan lokal, dalam negeri atau mancanegara  sangat  merasa  yakin  bahwa Kota  Padang  merupakan  tempat  yang  aman dari dahulu hingga saat ini, sehingga didalam memutuskan untuk mengunjungi objek wisata pantai di Kota Padang, faktor keamanan tidak lagi    menjadi  variabel  utama  yang  di pertimbangkan oleh wisatawan.
Temuan yang diperoleh sejalan dengan  hasil  penelitian  Yuliani  dan  Yuniarti (2013)  yang  menemukan  bahwa  faktor keamanan tidak berpengaruh terhadap keputusan wisatawan berkunjung dan menikmati  wisata  Delta  Fishing.  Temuan yang sama diperoleh dalam penelitan Mukiroh dan Setyorini (2012) yang menemukan  bahwa  faktor  keamanan  tidak berpengaruh  terhadap  keputusan  wisatawan berkunjung  pada  objek  wisata  di  Kota Pekanbaru.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis diketahui  bahwa  faktor  sosial  berpengaruh negaif  dan  signifikan  terhadap  keputusan wisatawan  berkunjung  pada  objek  wisata pantai  di  Kota  Padang.  Hasil  yang  diperoleh menunjukan  adanya  pandangan  negatif  dari masyarakat pada wisatawan khususnya wisatawan yang berasal dari luar provinsi dan mancanegara.  Begitu  kuatnya  tatanan  adat masyarakat di Sumatera Barat pada umumnya
dan  Kota  Padang  pada  khususnya  membuat masyarakat  memiliki  pandangan  negatif terhadap budaya  yang dibawa oleh wisatwan, seperti  cara  berpakaian,  berperilaku  dan sebagainya.  Oleh  sebab  itu  kondisi  sosial masyarakat di Sumatera Barat dapat mendorong menurunnya keinginan wisatawan untuk berkunjung pada objek wisata pantai di Kota Padang.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis juga ditemukan bahwa faktor budaya bukanlah variabel yang mempengaruhi wisatawan  berkunjung  pada  objek  wisata pantai  di  Kota  Padang.  Keadaan  tersebut terjadi  karena  pada  umumnya  wisatawan mengakui  bahwa  masyarakat  Kota  Padang merupakan  salah  satu  kelompok  masyarakat yang  sangat  berpegang  teguh  pada  adat, sehingga  hal  tersebut  tidak  lagi  menjadi variabel yang dipertimbangkan oleh wisatawan  untuk  berkunjung  pada  salah  satu objek wisata pantai di Kota Padang.
Temuan yang diperoleh sejalan dengan  hasil  penelitian  Yuliani  dan  Yuniarti (2013)  yang  menemukan  bahwa  faktor budaya  seperti  adat  istiadat  dan  norma  tidak berpengaruh  terhadap  keputusan  wisatawan berkunjung  dan  menikmati  wisata  Delta Fishing.  Temuan  yang  sama  diperoleh  dalam penelitan Mukiroh dan Setyorini (2012)  yang menemukan bahwa faktor budaya masyarakat tidak berpengaruh terhadap keputusan wisatawan  berkunjung  pada  objek  wisata  di Kota Pekanbaru.

## PENUTUP Kesimpulan
Sesuai  dengan  hasil  pengujian  hipotesis yang  telah  dilakukan  dapat  disimpulkan sejumlah  hasil  penting  yang  dapat  menjawab permasalahan  yang  diajukan  didalam  tujuan penelitian yaitu:
1. Marketing  mix jasa  tidak  berpengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang/
2. Faktor  psikologis  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan
wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang.
3. Pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang 4. Fasilitas  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata pantaidi Kota Padang . 5. Keamanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang 6. Faktor  sosial  berpengaruh  negatif  dan signifikan terhadap keputusan
wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang 7. Faktor  budaya  tidak  berpengaruh signifikan terhadap keputusan
wisatawan  berkunjung  pada  objek wisata pantai di Kota Padang

## Implikasi Penelitian
Sesuai  dengan  hasil  pengujian  hipotesis yang  telah  dikakukan  dapat  diajuka  beberapa implikasi  penting  yang  dapat  bermanfaat bagi:
1. Pemerintah  Kota  Padang,  disarankan untuk menjaga keindahan objek wisata pantai, dengan cara menjaga kebersihan dan keindahan pantai, serta tidak menjadikan pantai sebagai wahana  untuk  melakukan  perbuatan asusila,  sehingga  setiap  wisatawan yang  berkunjung  pada  objek  wisata pantai  di  Kota  Padang  memiliki  nilai psikologis yang positif.
2. Pemerintah  Kota  Padang  diharapkan terus melengkapi fasilitas dan infrastruktur di Kota Padang. Fasilitas yang  dimaksud  berhubungan  dengan tempat ibadah disekitar pantai, sanitasi,  fasilitas  kamar  mandi  dan WC umum hingga tata letak pedagang yang  selama  ini  menjadi  faktor  yang dapat  mengurangi  keindahan  pantai, karena  mereka  berdagang  dibibir pantai dan menghambat pemandangan
dari jalan utama kearah pantai. Dalam hal  pemeritah  daerah  mengelola  dan mengaturnya, atau memfasilitasi pedagang  dengan  tempat  khususnya yang lebih dan tidak merusak
keindahan pantai. 3. Bagi  pemerintah  Kota  Padang  juga disarankan untuk memberikan sosialisasi  kepada  masyarakat  tentang sadar  wisata,  mengingat  masyarakat kota  Padang  memiliki  sikap  negatif terhadap  adanya  asimilasi  budaya yang dibawa oleh wisatawan
khususnya  mereka  yang  berasal  dari luar Sumatera Barat dan mancanegara.
Dengan sosialisasi diharapkan masyarakat  memiliki  konsep  sadar wisata  yang  mampu  mendorong  terus meningkatnya jumlah
kunjunga wisatawan  di  Kota  Padang  sehingga devisa  dan  pendapatan  asli  daerah Kota Padang terus meningkat.

## Saran
Sesuai  dengan  hasil  pengujian  hipotesis  dan implikasi  penelitian  maka  diajukan  beberapa saran yang dapat memberikan manfaat positif bagi:
1. Peneliti dimasa mendatang diharapkan untuk  lebih  mengelompokan  target responden yang akan dijadilan sebagai sampel pengelompokan tersebut
dimaksudkan  untuk  membuat  variasi data  menjadi  lebih  konstan  sehingga meningkatkan  ketepatan  dan  akurasi hasil penelitian yang diperoleh.
2. Peneliti dimasa mendatang diharapkan menambah  beberapa  variabel  lainnya yang  juga  mempengaruhi  keputusan wisatawan mengunjunngi objek wisata pantai  khususnya  di  Kota  Padang. Variabel yang dimaksud seperti kepuasan. Sikap wisatawan dan berbagai variabel lainnya.
3. Peneliti  dimasa  mendatang  disarakan menggunakan  model  analisis  yang relatif berbeda dengan yang digunakan saat  ini  seperti  menggunakan  model regresi  berganda,  analisis  univariate
ANOVA dan sebagainya, saran tersebut  penting  untuk  meningkatkan ketepatan hasil penelitian yang diperoleh.

## DAFTAR PUSTAKA
Berkowitz,Eric  N.  dkk.  (2004). Marketing, 6th  ed .  Mc  Graw  Hill  Companies,
Nort America.
Bismark  Pasaribu.  2010.  Faktor  Faktor  yang Mempengaruhi  Minat  Wisatawan Mancanegara  Mengunjungi  Objek Wisata Pantai Kuta. Jurnal Ekonomi Nomor  3  Volume  2 .  Universitas
Indonesia, Jakarta Budiono, Imran Arifin, Lukman Dhendawidjaya. 2009. Ekonomi
Uang  dan  Bank. Badan  Penerbit Universitas Indonesia, Jakarta.
Ghozali,  Imam.  2011. Analisis  Multivariate dengan Menggunakan Program SPSS 20.0.  Gramedia  Pustaka, Jakarta.
Hair Jr, Joseph F, William C, Black, Barry J. Babin dan Rolph E. Anderson. 2010. Multivariate  Data  Analysis.  Seventh Edition .  Willey.
Harsanti  Khurita  Desi,  Naili  Farida  dan Suryadi.  2013.    Pengaruh  Bauran Pemasaran,  Psikolgosi  dan  Faktor Lingkungan  Terhadap  Keputusan
Wisatawan Mengunjungi Objek Wisata Mesjid Agung Jawa Tengah. E-Journal Sosial dan Politik Universitas  Diponegoro  Volume  5 Nomor 2 , Semarang. Hasan  Hussaen,  Muhammad  Asdar  dan Jusnis.  2015.  Faktor  Faktor  yang Mempengaruhi Keputusan Wisatawan Dalam Melakukan
Kunjungan  Wisata  di  Kota  Tidore Kepulauan. E-Jurnal Sekolah Tinggi
Manajemen
Informatika dan Komputer Tidore Mandiri, Tidore.
Kotler  Philips  dan  Keller  Lane  Kevin.  2013.
Marketing 14th . Prienticehall,
Pearson. Lempoy Niklouse Christian, Silvia L Mandey dan  Sjendry  S.R  Loindong.  2015.
Pengaruh Harga, Lokasi dan Fasilitas Terhadap Keputusan Menggunakan  Jasa  Taman  Wisata Tour  Lummuut  (Taman  Eman) Sonder. Jurnal  EMB  Volume  3
Nomor  1  Maret  2015  Hal  1072  –
1083.
Mukiroh dan Setiyorini Diyah. 2012. Pengaruh  Faktor  Faktor  Penarik Kepariwisatawan  Wisatawan  Asal Malaysia Terhadap Keputusan Berkunjung  ke  Kota  Pekanbaru (Survey  Pada Wisatawan Asal Malaysia  yang  Berkunjung  ke  Kota Pekanbaru). Tourism and Hospitality Journal Volume II Nomor 1 Tahun 2012.
Novia  Debbie  Rizal,  Lindawati  dan  Yulihar Mukhtar.  2015.  Pengaruh  Bauran
Pemasaran Terhadap Keputusan Wisatawan  Domestik  Surfing  di Kepulauan  Mentawai. E-Journal
Fakultas Ekonomi Universitas Bung Hatta , Padang.
Olson  C  Jerry,    Peter,  J.  Paul  dan.  2002. Perilaku  Konsumen  Dan  Strategi Pemasaran.  Terjemahan.  Erlangga,
Jakarta.

## Parasuraman,  Zeithaml  and  Berry,  "A
Conceptual Model of Service Quality  and  Its  Implications  for Future Research," Journal of
Marketing , Fall 1985, pp. 41-50.
Santoso  Singgih.  2011. Analisis  Multivariate dengan Mengugnakan SPSS . Gramedia Pustaka, Jakarta. Sartono Agus. 2010. Dasar Dasar
Manajemen  Keuangan  (Teori  dan Aplikasi) . Yogyakarta. BPFE UGM.
Sekaran  Uma.  2011. Metodologi  Penelitian Untuk  Bisnis .  Salemba  Empat, Jakarta.
Simamora  Bilson.  2012.  Riset  Perilaku Konsumen. Gramedia Pustaka, Jakarta.
Taylor,  S.A  dan  Barket  T.  L.  1994.  An
Assement of the Relationship Between Service Quality and Customer Satisfation in the
Formation  of  Consumers  Purchase Intentions, Journal Retailing.
Tjiptono  Fandi,  Rangkuti  Fredy,  Sitinjak Tony  dan  Darmadi  Durianto.  2010.
Manajemen
Strategic . Badan Penerbit  Universitas  Dipenegoro,
Semarang.
Ujang  Sumarwan.  2011. Perilaku  Konsumen . Ghalia Indonesia, Bogor.
Wahyudi  Agus  Selasa  Gamaji.  Ni  Wayan. Rustiarini.  2016.  Pengaruh  Lokasi, Fasilitas  dan  Pelayanan  Terhadap Keputusan  Pembelian  (Studi  Pada Pasar  Seni  Guwang  Sukawati).  Jurnal Manajemen Bisnis Volume 11 Nomor 1 Februari 2016. Yuliani  Mega  dan  Yuniari  Tri.  2013.  Faktor Faktor yang Mempengaruhi Keputusan  Konsumen  Berkunjung dan  Menikmati  Wisata  di  Delta Fishing. Jurnal  Ilmu  dan  Riset Manajemen Volume 2 Nomor 2 Tahun 2013.