Universitas Dharmawangsa
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI RAWAT INAP PADA RSU.

## MUHAMMADIYAH SUMUT
Oleh : Buyung Solihin Hasugian dan J. Prayoga

## Abstrak
Rumah  Sakit  Umum  Muhammadiyah  Sumut  adalah sebuah  institusi  pelayanan  kesehatan  yang  melayani  berbagai keluhan  kesehatan,  yang  pelayanannya  disediakan  oleh  dokter, perawat,  dan  tenaga  medis  lainnya.  Dalam  memproses  data pasien,  data  kamar  rawat  inap,  data  penggunaan  obat,  dan  data pembayaran  pada  rumah  sakit,  sering  terjadi  kendala  untuk mendapatkan  informasi  yang  cepat  dan  tepat  karena  belum terkomputerisasi  dengan  baik.  Dengan  adanya  suatu  sistem berbasis  komputer  diharapkan  dapat  menghasilkan  informasi secara  capat  dan  tepat  mengenai  seluruh  data  yang  dibutuhkan pihak  rumah  sakit.  Hasil  informasi  berupa  laporan  yang  akan digunakan  oleh  pihak  rumah  sakit  dalam  mengambil  keputusan atau peningkatan upaya pelayanan yang lebih baik.
Dalam  tugas  akhir  ini  penulis  merancang  suatu  sistem informasi  khususnya  pada  administrasi  rawat  inap  yang  telah terkomputerisasi  nantinya.  Perancangan  ini  menggunakan perangkat  lunak    Microsoft  Visual  Basic  2008,  Microsoft  SQL Server 2005 dan Crystal Report.
Hasil  akhir  dari  perancangan  sistem  informasi administrasi  rawat  inap  pada  RSU.  Muhammadiyah  Sumut diharapkan  dapat  memberikan  saran  atau  masukan  yang  baik bagi  pihak  rumah  sakit  ke  depannya,  agar  pengolahan  data khususnya  untuk  administrasi  rawat  inap  dapat  terintegrasi dengan  baik,  sehingga  pihak  rumah  sakit  dapat  dengan  mudah megakses  data  dan  mengolah  data  menjadi  informasi  dengan

## Universitas Dharmawangsa
cepat.  Dengan  begitu  dapat  meningkatkan  pelayanan  kepada pasien dari segi waktu.
Kata kunci : Rumah Sakit, Administrasi, Rawat Inap

## 1. Pendahuluan
1.1. Latar Belakang
Perkembangan  Sistem  Informasi  Rumah  Sakit  yang  berbasis komputer  (Computer  Based  Hospital  Information  System)  di Indonesia berkembang sangat pesat. Sistem informasi rumah sakit merupakan  salah  satu  komponen  yang  penting  dalam mewujudkan  upaya  peningkatan  mutu  pelayanan  rumah  sakit, mutu pelayanan (quality service) ini menyangkut aspek-aspek yang tidak  langsung  terkait  dengan  profesi.  Tapi  lebih  terkait  dengan kepuasan  pasien.  Kepuasan  dan  ketidakpuasan  pasien  dapat menyangkut  sarana  fisik,  perilaku  pemberi  layanan,  tarif  yang harus  dibayar  dan  prosedur  administrasi.  Sistem  informasi merupakan  komponen  yang  penting  dalam  melakukan pengolahan data. Kejelasan antara data dan informasi diperlukan agar  seseorang  tidak  keliru  dan  dapat  membedakan  penting tidaknya  karena  akan  berkaitan  dengan  pengolahan  data  yang harus dilakukan. Pengolahan data administrasi yang dilakukan di Rumah Sakit  Muhammadiyah Sumut meliputi data pasien  (data pasien  masuk  dan  keluar),  penggunaan  fasilitas  rumah  sakit, penggunaan  kamar  rawat  inap,  data  layanan  medis,    fee  dokter, data penggunaan obat, dan data biaya rawat inap yang dilakukan harus jelas dalam pengolahannya karena pengambilan keputusan yang  baik  akan  mempengaruhi  mutu  keputusan  yang  diambil. Sistem  informasi  rumah  sakit  adalah  suatu  tatanan  yang berurusan  dengan  pengumpulan  data,  pengolahan  data, penyajian  informasi,  analisa  dan  penyimpulan  informasi  serta penyampaian  informasi  yang  dibutuhkan  untuk  kegiatan  rumah sakit.  Sistem  informasi  menunjukkan  bahwa  semua  komponen saling  terkait,  bila  data  salah,  maka  hasilnya  akan  merupakan
informasi  yang  salah  juga.  Rumah  sakit  Muhammadiyah  Sumut dalam  mengolah  data  administrasinya  masih  mencatat  dan menyimpan  file  di  masing-masing  divisi  sehingga  data  tidak dapat  terintegrasi  dengan  baik  dengan  begitu  data  tidak  dapat diakses  dengan  cepat  dan  mudah  yang  berdampak  pada penyajian  laporan  kepada  pimpinan  menjadi  tidak  dapat  tepat waktu    karena  harus  mengumpulkan  data-data  terlebih  dahulu dari divisi-divisi lain.

## 1.2. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini  adalah untuk menganalisis dan merancang sistem informasi administrasi rawat inap pada RS. Muhammadiyah Sumut.

## 1.3. Metode Penelitian
Dalam  membangun  suatu  sistem  informasi  (dalam  hal  ini lebih  mengacu  kepada  pengertian  aplikasi  perangkat  lunak) penulis  menggunakan  metode  Siklus  Hidup  Pengembangan Sistem  (System  Development  Life  Cycle  atau  SDLC).  SDLC  terdiri dari sejumlah tahapan yang dilaksanakan secara berurutan

## 2. Uraian Teoritis
2.1. Analisa dan Perancangan
Analisis sistem dapat didefenisikan sebagaimana memahami dan  menspesifikasikan  dengan  detail  apa  yang  harus  dilakukan oleh  sistem.  Sementara  perancangan  sistem  diartikan  sebagai menjelaskan  dengan  detail  bagaimana  bagian-bagian  dari  sistem informasi diimplementasikan. (Hanif Al Fatta, 2007,24)
Analisis  sistem  bisa  diartikan  sebagai  penelitian  pada  suatu sistem  informasi  yang  telah  ada  sebelumnya  ke  dalam  bagian- bagian  komponennya  dengan  maksud  untuk  mengetahui  dan
mengevaluasi  segala  masalah-masalah,  hambatan  yang  terjadi dan  kebutuhan  yang  diharapkan  kepada  sistem,  sehingga  dapat diketahui  penyebab  dari  segala  masalah  dan  bisa  diusulkan perbaikan-perbaikan  untuk  merancang  sistem  yang  baru.  Tahap analisis  sistem  ini  adalah  tahap  yang  sangat  kritis  dan  sangat penting, karena kesalahan di dalam tahap ini akan menyebabkan juga kesalahan di tahapan selanjutnya.
Perancangan sistem adalah menentukan bagaimana mencapai sasaran  yang  melibatkan  pembentukan  perangkat  lunak  dan komponen  perangkat  keras  sistem  dimana  setelah  pemasangan sistem  akan  memenuhi  spesifikasi  yang  dibuat  pada  akhir  fase analisis sistem. ( George M.Scott, 2001, 534)
Pada  perancangan  model  proses  dan  model  data,  untuk mewujudkan kebutuhan sistem didefenisikan dan kerangka kerja untuk  coding  juga  ditentukan.  Dokumen  dari  tahapan perancangan  ini  akan  sangat  berguna  untuk  pengembangan sistem  dimasa  depan,  jika  ada  perubahan  dari  kebutuhan pengguna. (Hanif Al Fatta,2007,44)
Merancang  suatu  sistem  tanpa  merencanakan  dengan  tepat bisa  menghasilkan  kekecewaan  yang  sangat  besar  dan menyebabkan  sistem  menjadi  kacau.  Analisa  dan  perancangan sistem informasi, usaha yang banyak memungkinkan hal-hal yang tidak  dipikirkan  diatasi  dengan  banyak  cara.  Hal  ini  bisa dianggap  sebagai  serangkaian  proses  yang  secara  sistematis dilakukan untuk meningkatkan bisnis melalui penggunaan sistem informasi terkomputerisasi.
Jadi  perancangan  sistem  digunakan  untuk  memberikan gambaran secara menyeluruh istilah dan penggunaan dari sistem yang diinginkan serta bagaimana dari masing-masing komponen rancangan sistem keluaran, masukan, pemrosesan, pengendalian, database dan software yang akan dirancang oleh programmer dan ahli-ahli  teknik  lainnya  yang  terlibat  dalam  perancangan  sistem yang baru.

## Universitas Dharmawangsa

## 2.2. Sistem Informasi
Sistem  adalah  jaringan  kerja  dari  prosedur-prosedur  yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu  kegiatan  atau  menyelesaikan  suatu  sasaran  tertentu. (Kristanto, 2008:1)
Sistem  adalah  sekumpulan  objek-objek  yang  saling  berelasi dan  berinteraksi  serta  hubungan  antar  objek  bisa  dilihat  sebagai satu  kesatuan  yang  dirancang  untuk  mencapai  satu  tujuan. Dengan  demikian,  sistem  dapat  juga  diartikan suatu  susunan elemen-elemen yang berinteraksi dan membentuk suatu kesatuan yang  terintegrasi  untuk  mencapai  tujuan  bersama  dengan mengoperasikan  data  atau  fakta  dengan  referensi  waktu  untuk mendapatkan informasi.
Suatu  perusahaan  yang  sedang  berjalan,  baik  perusahaan yang  besar  maupun  kecil  pasti  mempunyai  sistem  dalam melaksanakan  kegiatan  perusahaan.  Sistem  yang  dijalankan  oleh suatu  perusahaan  akan  selalu  berbeda  dengan  perusahaan  lain. Hal ini dapat disebabkan oleh jenis usaha yang berbeda.
Suatu sistem mempunyai karakteristik sebagai berikut:
a. Batasan (boundary) Penggambaran  dari  suatu  elemen  atau  unsur  mana  yang termasuk didalam sistem dan mana yang diluar sistem.
b. Lingkungan (environment) Segala  sesuatu  diluar  sistem,  lingkungan  yang menyediakan  asumsi,  kendala,  dan  input  terhadap  suatu sistem.
c. Masukan (input)
Sumber  daya  (data,  bahan  baku,  peralatan,  energi)  dari lingkungan yang dikonsumsi dan dimanipulasi oleh suatu sistem.
d. Keluaran (output)
Sumber daya atau produk ( informasi, laporan, dokumen, tampilan  layar  computer,  barang  jadi)  yang  disediakan untuk  lingkungan  sistem  oleh  kegiatan  dalam  suatu sistem.
e. Komponen (component) Kegiatan-kegiatan  atau  proses  dalam  suatu  sistem  yang mentransformasikan  input  menjadi  bentuk  setengah  jadi (output).  Komponen  ini  bisa  merupakan  subsistem  dari sebuah sistem.
f. Penghubung (interface) Tempat dimana komponen atau sistem dan lingkungannya bertemu atau berinteraksi.
g. Penyimpanan (storange) Area  yang  dikuasai  dan  digunakan  untuk  penyimpanan sementara  dan  tetap  dari  informasi,  energi,  bahan  baku dan  sebagainya.  Penyimpanan  merupakan  suatu  media penyangga  di  antara  komponen  tersebut  bekerja  dengan berbagai  tingkatan  yang  ada  dan  memungkinkan komponen yang berbeda dari berbagai data yang sama. ( Hanif Al Fatta, 2007:5-6)
Informasi  adalah  data  yang  diolah  menjadi  bentuk  yang berguna bagi pemakainya. Biasanya informasi memberitahu user apa  yang  belum  diketahui  sebelumnya.  (McLeod  dan  Schell, 2007:9)
Informasi  adalah  data  yang  telah  ditransformasikan  dan dibuat  lebih  bernilai  melalui  pemrosesan.  Idealnya,  informasi adalah  pengetahuan  yang  berarti  dan  berguna  untuk  mencapai sasaran.  Informasi  dihasilkan  oleh  suatu  sistem  informasi perusahaan untuk dimanfaatkan oleh pengguna-pengguna intern atau ekstern. Pengguna-pengguna intern terdiri para manajer dan karyawan  perusahaan.  Pengguna-pengguna  ekstern  terdiri  dari
pihak-pihak  yang  berkepentingan  di  luar  perusahaan,  seperti kreditor, badan-badan pemerintah dan serikat pekerja. (Joseph W. Wilkinson, 2003:5)
Informasi  adalah  hasil  data  yang  telah  diproses  sehingga mempunyai  arti  tertentu  dan  dapat  memberikan  manfaat  yang berguna  bagi  penerimanya  contohnya  untuk  mengambil  sebuah keputusan.  Seperti  halnya  dirumah  sakit,  bagian  administrasi mengumpulkan  semua  data  yang  berhubungan  dengan  pasien selama  menjalani perawatan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan untuk mengetahui jumlah tagihan yang harus dibayar oleh pasien.
Sistem  informasi  adalah  suatu  sistem  didalam  suatu organisasi  yang  mempertemukan  kebutuhan  pengolahan transaksi  harian,  mendukung  operasi,  bersifat  manajerial  dan kegiatan  strategi  dari  suatu  organisasi  dan  menyediakan  pihak luar  tertentu  dengan  laporan-laporan  yang  diperlukan. (Jogiyanto,2005:11)
Sistem  informasi  adalah  suatu  tipe  khusus  dari  sistem  kerja yang  fungsi  internalnya  terbatas  pada  pemrosesan  informasi dengan  melakukan  enam  tipe  operasi:  menangkap  (capturing), mentransmisikan  (transmitting),  menyimpan  (storing),  mengambil (retrieving),  memanipulasi  (manipulating),  dan  menampilkan (displaying) informasi. (Jogiyanto, 2009:2)
Jadi  Organisasi  menggunakan  sistem  informasi  juga  untuk mengolah transaksi-transaksi,
mengurangi biaya dan menghasilkan  pendapatan  sebagai  salah  satu  produk  atau pelayanan  mereka. Seperti halnya penerapan  sistem informasi  di rumah  sakit  merupakan  salah  satu  komponen  yang  penting dalam  mewujudkan  upaya  peningkatan  mutu  dan  bertujuan untuk mengintegrasikan sistem informasi dari berbagai subsistem dan  mengolah  informasi  yang  diperlukan  sebagai  pengambilan keputusan.

## Universitas Dharmawangsa

## 3. Pembahasan
Hasil  perancangan  Sistem  Informasi Administrasi  Rawat  Inap Pada RSU. Muhammadiyah Sumut adalah sebagai berikut :

## 3.1. Menu
Menu  berfungsi  untuk  memudahkan  pengguna  dalam dalam  menjalankan aplikasi.  Menu ini terbagi menjadi dua yaitu Menu  login  dan  Menu  Utama.  Menu  login  digunakan  untuk melakukan  validasi  user  /  pemakai  sistem  sebelum  masuk  ke menu  utama.  Tampilan  dapat  dilihat  pada  Gambar  4.1. Sedangkan Menu login dapat  dilihat pada gambar 4.2.  dan  menu utama terdiri  dari beberapa sub menu yaitu  menu  master,  menu transaksi, menu laporan dan pencarian dapat dilihat pada gambar 3.1. dibawah ini :
Gambar 3.1. Tampilan Utama

## Universitas Dharmawangsa
Gambar 3.2. Tampilan Menu Login

## Gambar 3.3. Tampilan Menu Utama
Tampilan  utama  terdiri  dari  lima  bagian  menu  yaitu  menu master, menu transaksi, menu laporan dan menu pencarian.

## 3.2 Menu Master
Menu master terdiri  dari  sepuluh  sub  menu yaitu pasien, dokter, kamar inap, fasilitas, obat dan layanan medis yang dapat dilihat pada Gambar 3.4. berikut ini :

## Universitas Dharmawangsa

## Gambar.3.4. Tampilan Menu Master

## 3.3. Menu Transaksi
Menu  transaksi  terdiri  dari  sub  menu  yaitu  pendaftaran pasien,  pemeriksaan  rawat  inap,  penggunaan  obat,  penggunaan fasilitas,  penggunaan  kamar  inap,  penggunaan  layanan  medis, pemeriksaan  lab,  rekam  medis  dan  biaya  rawat  inap  yang  dapat dilihat pada gambar .3.5. berikut ini :
Gambar 3.5. Tampilan Menu Transaksi

## Universitas Dharmawangsa

## 3.4. Menu Laporan
Menu Laporan terdiri dari enam sub menu yaitu Laporan Pasien  rawat  inap,  Laporan  dokter,  Laporan  fee  dokter,  Laporan penggunaan  fasilitas,  Laporan  penggunaan  obat,  laporan penggunaan  obat,  Laporan  penggunaan  kamar  inap,  Laporan layanan medis dan Laporan Pembayaran yang dapat dilihat pada Gambar 3.6. berikut ini :
Gambar 3.6. Tampilan Menu Laporan

## 3.5. Menu Pencarian
Menu  Pencarian  terdiri  dari  enam  sub  menu  yaitu  browse pasien, browse dokter, browse kamar inap, browse pemeriksaan lab dan browse biaya rawat inap yang dapat dilihat pada Gambar 3.7. berikut ini :

## Universitas Dharmawangsa

## Gambar 3.7. Tampilan Menu Pencarian

## 3.6 Input Sistem
Berikut  ini  merupakan  tampilan  input  sistem  informasi Administrasi rawat inap pada RSU. Muhammadiyah Sumut :
3.6.1.  Form Input Pasien
Form pasien digunakan untuk menginput data pasien seperti id  pasien,   tanggal  daftar,  jam  daftar,  nama  pasien, tempat/tanggal  lahir,    jenis  kelamin,  alamat,  no  telepon,  agama, pekerjaan.  Pada  form  data  pasien  terdapat  tombol  new  untuk melakukan  pendataan  baru,  tombol  save  untuk  menyimpan  data ke  database,  tombol  delete    untuk  menghapus  data  yang  dipilih, tombol  cancel  untuk  membatalkan  penginputan  data  pasien, tombol  edit  untuk  mengedit  data  yang  telah  disimpan,  tombol cetak kartu pasien untuk mencetak kartu pasien yang telah dipilih dan tombol exit untuk menutup form data pasien.  Tampilan  form data pasien dapat dilihat pada Gambar 3.8. berikut ini :

## Universitas Dharmawangsa

## Gambar 3.8. Tampilan Form Pasien

## 3.6.2. Browse Data Pasien
Browse data pasien digunakan untuk menampilkan semua data  yang  pernah  disimpan.  Pada  browse  data  pasien  dapat digunakan  untuk  memilih  pencarian  data  berdasarkan  nama pasien.  Pada  form  browse  data  pasien  terdapat  tombol  tambah untuk  melakukan  pendataan  baru,  tombol  ubah  untuk  mengedit data yang telah disimpan, tombol hapus  untuk menghapus data yang  dipilih.  Tampilan  browse  data  pasien  dapat  dilihat  pada Gambar 3.9. berikut ini :
Gambar 3.9. Browse Data Pasien

## Universitas Dharmawangsa

## 3.6.3  Form Input Dokter
Form data dokter digunakan untuk menginput data dokter seperti  id  dokter,   nama,  tempat/tanggal  lahir,  jenis kelamin,alamat, telepon, jenis dokter, spesialisasi dan tarif. Dalam form  input  data  dokter  terdapat  tombol  save    untuk  menyimpan data  ke  database,  tombol  edit  untuk  mengubah  data  dokter  dan tombol  cancel  untuk  membatalkan  penyimpanan  data  dokter. Tampilan  form  data  dokter  dapat  dilihat  pada  Gambar  4.10. berikut ini :
Gambar 3.10. Form Dokter

## 3.6.4.  Browse Data Dokter
Browse data dokter digunakan untuk menampilkan semua data  yang  pernah  disimpan.  Pada  browse  data  dokter  dapat digunakan  untuk  memilih  pencarian  data  berdasarkan  nama dokter.  Pada  form  browse  data  dokter  terdapat  tombol  tambah untuk  melakukan  pendataan  baru,  tombol  ubah  untuk  mengedit data yang telah disimpan, tombol hapus  untuk menghapus data

## Universitas Dharmawangsa
yang  dipilih.  Tampilan  browse  data  dokter  dapat  dilihat  pada Gambar 3.11. berikut ini :
Gambar 3.11. Browse Data Dokter

## 3.6.5. Form Input Data Kamar
Form data kamar digunakan untuk menginput data kamar seperti  kelas,  lokasi,  nama  kamar,  jumlah  bed,  tarif.  Pada  form data  kamar  terdapat  tombol  simpan  untuk  menyimpan  data  ke database,  tombol  edit  untuk  mengubah  data  kamar,  tombol  delete untuk  menghapus  data  kamar  dan  tombol  browse  untuk  mencari data  kamar  yang  dibutuhkan.  Tampilan  form  data  kamar  dapat dilihat pada Gambar 3.12. berikut ini :

## Universitas Dharmawangsa

## Gambar 3.12. Form Data Kamar

## 3.6.6. Browse Data Kamar
Browse data kamar digunakan untuk menampilkan semua data  yang  pernah  disimpan.  Pada  browse  data  kamar  dapat digunakan  untuk  memilih  pencarian  data  berdasarkan  kelas. Tampilan  browse  data  kamar  dapat  dilihat  pada  Gambar  3.13. berikut ini :
Gambar 3.13. Browse Data Kamar

## 3.6.7 Form Input Data Penggunaan Kamar inap
Form  data  penggunaan  kamar  inap  digunakan  untuk menginput data penggunaan kamar inap seperti id pasien, nama pasien,  kelas,  nama  kamar,  tanggal  masuk,  tanggal  keluar  dan
tarif.  Pada  form  data  kamar  terdapat  tombol  simpan  untuk menyimpan  data  ke  database,  tombol  edit  untuk  mengubah  data penggunaan  kamar,  tombol  delete  untuk  menghapus  data penggunaan kamar dan tombol browse untuk mencari data kamar yang  dibutuhkan.  Tampilan  form  data  kamar  dapat  dilihat  pada Gambar 3.14. berikut ini :
Gambar 3.14. Form Data Penggunaan Kamar inap

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  Rancangan  Sistem  Informasi  Administrasi  Rawat Inap yang diusulkan, penulis menyimpulkan bahwa:
1. Dengan adanya rancangan sistem informasi administrasi rawat inap  yang  nantinya  dapat  dikembangkan  diharapkan  dapat membantu meningkatkan proses kinerja pelayanan administrasi rumah sakit kepada pasien.
2. Adanya perancangan sistem informasi administrasi rawat inap yang  nantinya  dapat  dikembangkan  diharapkan  dapat membantu  mengatasi  masalah  yang  terjadi  pada  RSU. Muhammadiyah dalam menjalankan kegiatan administrasinya yang  didukung  dengan  adanya  rancangan  input  seperti  form pendaftaran  pasien,  form  kamar  inap,  form  fee  dokter,  form layanan  medis,  form  penggunaan  fasilitas,  form  input
penggunaan obat dari rumah sakit, form pemeriksaan lab, form resep  obat,  form  pembayaran  dan  rancangan  output  yang menghasilkan  laporan  pasien  rawat  inap,  laporan  dokter, laporan  fee  dokter,  laporan  layanan  medis,  laporan penggunaan fasilitas, laporan penggunaan kamar inap laporan penggunaan  obat  dari  rumah  sakit,  sampai  pada  laporan pembayaran.
3. Dengan  rancangan  sistem  informasi  administrasi  yang nantinya dapat dikembangkan diharapkan dapat
mempermudah p roses perhitungan biaya rawat inap yang  ada menjadi  lebih  cepat  dan  dengan  kemungkinan  tingkat kesalahan perhitungan yang rendah.

## Daftar Pustaka
Al  Fatta,  Hanif,  2007,  Analisis  &  Perancangan  Sistem  Informasi, Andi.
Daft, L. Richard, 2006, Manajemen, Jakarta, Salemba Empat.
Jacobalis,  Samsi,  1989,  Menjaga  mutu  pelayanan  rumah  sakit. PERSI. Jakarta
Jogiyanto,  HM.,  2009,  SISTEM  TEKNOLOGI  INFORMASI,  Edisi
III No. ISBN 9789792906677, Penerbit Andi Publisher.
Jogiyanto,  HM.,  2005,  Analisis  dan  Desain  Sistem  Informasi,
Yogyakarta, Penerbit Andi.
Kendall, K.E.,  dan J. E. Kendall., 2003,  Analisis dan Perancangan Sistem,  Ahli  Bahasa  oleh  Thamrin  Abdul  Haredh  Al- Hamdany, Jilid ke-1, Edisi ke-5, PT. Prenhallindo, Jakarta.
Kendall,  K.E.,  dan  J.E.  Kendall.,  2003,  Analisis  dan  Perancangan Sistem,  Ahli  Bahasa  oleh  Thamrin  Abdul  Haredh  Al-
Hamdany, Jilid ke-2, Edisi ke-5, PT. Prenhallindo, Jakarta.

## Universitas Dharmawangsa
Kendall,  K.E.,  dan  J.E.  Kendall.,  2010,  Analisis  dan  Perancangan
Sistem, Jakarta , PT Indeks.

## Kristanto,  Andri,  2008,  Perancangan  Sistem  Informasi  dan
Aplikasinya, Yogyakarta, Gava Media.
Mulyadi,  2001,  Sistem  Akuntansi,  Edisi  Ketiga,  Cetakan  Ketiga,
Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Muslihuddin, Adji, dkk, 1996, Standar Profesi Fisioterapi, Jakarta :Direktorat  Jendral  Rumah  Sakit  Umum  dan  Pendidikan, Direktorat Jendral Pelayanan Medik, Deparlemen Kesehatan RI.
Raymond  McLeod  Jr,  dan  George  P.  Schell,  2007,  Sistem Informasi Manajemen, edisi 9, Jakarta, Penerbit Indeks.
Sabarguna,  Boy,  S.,  2003,  Sistem  Informasi  Manajemen  Rumah Sakit, Cetakan I, Konsorsium, Yogyakarta.

## Scott,  M.,  George,  2001,  Prinsip-Prinsip  Sistem  Informasi
Manajemen, Mc. Graw-Hill, inc. Jakarta.
Silalahi,  Ulbert,  2008,    Studi  Tentang  Ilmu  Administrasi,  Sinar Baru Algesindo,
Bandung. Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI no. 269/MENKES/PER/III/2008, Tentang Medis. Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI no. 159b/MENKES/PER/II/1988,Tentang Rumah Sakit.
Wilkinson,  Joseph  W,  2003,  Sistem  Informasi  Akuntansi,  Edisi Pertama,Cetakan  Ketiga,  Terjemahan  Maulana,  Agus,
Penerbit Binarupa Angkasa, Jakarta.