Submitted 15 th November 2021 Accepted 31 th December 2021

## PENGARUH PUSH DAN PULL FACTORS TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA BERWISATA KE LUAR BALI
I Putu David Adi Saputra 1 , I Gusti Ketut Purnaya 2 1,2 Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional davidsaputra22@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  faktor  pendorong  dan  penarik terhadap  keputusan  mahasiswa  berwisata  ke  luar  Bali.  Teknik  pengumpulan  data menggunakan kuesioner tertutup dengan menggunakan skala Likert. Teknik analisis data menggunakan  deskriptif  kuantitatif  dan  regresi  linear  berganda.  Hasil  penelitian menunjukan  bahwa  faktor  pendorong  dan  penarik  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan berwisata ke luar negeri dengan besaran pengaruh 43,8%.
Kata kunci : Keputusan Berwisata, Faktor Pendorong, Faktor Penarik.

## ABSTRACT
The purpose of the study is to find out the influence of push and pull factors on the decision of students to travel out of Bali. The data collection technique uses closed questionnaires using the likert scale. Data analysis techniques use quantitative descriptive and multiple linear regressions. The results showed that push factors and pull factors had a positive and significant effect on the decision to travel abroad with an influence of 43.8%.
Keywords : Travel Decision, Push Factors, Pull Factors

## PENDAHULUAN
Pariwisata merupakan sektor yang sangat sensitif terhadap perubahan baik secara  internal  maupun  eksternal  yang  sangat  berpengaruh  terhadap  jumlah  dan minat  wisatawan  untuk  mengunjungi  suatu  negara,  wilayah/provinsi  maupun daerah.  Menurut  Tunjungsari  et  al.  (2017)  menyatakan  bahwa  pariwisata membangkitkan pembangunan sarana prasarana baik itu berupa hotel, vila, losmen, bungalo dan fasilitas pendukung lainnya. Hal ini mengakibatkan pariwisata secara langsung memberikan dampak terhadap ekonomi, sosial dan budaya.
Pariwisata  dipengaruhi  oleh  adanya  kegiatan  wisata.  Berbagai  faktor mempengaruhi seseorang untuk melakukan kegiatan berwisata. Tujuan bepergian atau berwisata bagi kebanyakan orang adalah untuk bersenang-senang, namun tidak jarang  orang  memanfaatkan  waktunya  untuk  menambah  wawasan,  pengetahuan, dan  keterampilan  tentang  sesuatu.  Mereka datang ke suatu tempat tidak saja hanya untuk melihat-lihat tetapi memiliki tujuan untuk melihat dan menemukan sesuatu yang  berharga  yang  tidak  mungkin  didapatinya  di  tempat  asalnya.  Terdapat  dua faktor yang mempengaruhi perjalanan seseorang, yaitu faktor dari dalam diri sendiri (faktor  internal)  seperti  kesehatan,  pendidikan,  keuangan,  dan  faktor  dari  luar (faktor eksternal) seperti iklim, letak geografis, special event , dan lain sebagainya. Menurut  Yoon  dan  Usyal  (2003)  menyatakan  bahwa  kegiatan  berwisata dipengaruhi oleh dua faktor, yakni faktor pendorong dan penarik.
Agmasari melalui laman travel.kompas.com(2019) menyampaikan bahwa orang  Indonesia  cenderung  mempertimbangkan  lima  hal  ketika  menentukan destinasi  wisata,  yaitu  kebersihan,  keindahan  alam  yang  luar  biasa,  keamanan pribadi,  kuliner  setempat  yang  lezat,  dan  orang-orang  lokal  yang  menarik  dan ramah.
Hasil  penelitian  oleh  Booking.com  menunjukan  bahwa  terdapat  lima motivasi traveling teratas  oleh traveler  global ,  yaitu  meluangkan  waktu  untuk bersantai, meluangkan waktu untuk beristirahat, mencari pengalaman  yang tidak bisa saya dapatkan di rumah, menjelajah sebanyak mungkin, dan bebas melakukan yang  saya  inginkan.  Bagi traveler Indonesia  terdapat  lima  motivasi traveling teratas,  yakni  meluangkan  waktu  untuk  beristirahat,  meluangkan  waktu  untuk bersantai,  menghabiskan  waktu  bersama  keluarga,  menemukan  sensasi  dan kegembiraan,  dan  pengalaman  yang  tidak  bisa  saya  miliki  di  rumah.  Terdapat sepuluh destinasi wisata yang menjadi favorit traveler Indonesia pada tahun 2018, yaitu  Indonesia, Singapura, Malaysia, Macau, Hongkong, Jepang, Cina, Maldives, Nepal, dan Myanmar.
Hasil penelitian Sari et al. (2018) menunjukkan   adanya   tujuh   faktor yang mempengaruhi motivasi wisatawan muda untuk berkunjung pada destinasi wisata minat khusus yaitu faktor   pendukung   berwisata, faktor novelty , faktor ego and family  enhancement ,  faktor leisure  time ,  faktor  aktualisasi  diri,  faktor wish- fulfillment, dan  faktor  interaksi  sosial.  Dewi et  al. (2017)  dalam  penelitiannya menunjukkan bahwa educational opportunity diikuti motif lain seperti relaxation dan play adalah faktor pendorong yang paling dominan bagi orang Bali berwisata ke luar negeri, sedangkan faktor penarik yang dominan bagi orang Bali berwisata ke luar negeri adalah cultural factors , diikuti oleh faktor natural environment dan recreation and attraction services. Aldrianto et al. (2019) menyatakan bahwa faktor kualitas  pelayanan,  faktor  relaksasi,  faktor  keluarga,  faktor  alam  adalah  faktor penarik  yang  mempengaruhi  keputusan  wisatawan  India  berkunjung  ke  Bali, sedangkan faktor pendorongnya terbentuk dari interaksi sosial Berdasarkan hal tersebut diperlukan kajian lebih mendalam terkait faktor- faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  berwisata.  Menurut  Pitana  dan  Gayatri (2005) terdapat lima tahap penyebab keputusan seseorang melakukan wisata, yaitu 1)  keinginan  melakukan  perjalanan,  2)  pencarian  dan  penilaian  informasi,  3)
keputusan melakukan perjalanan, 4) persiapan perjalanan dan pengalaman wisata, dan  5)  evaluasi  keputusan  perjalanan  wisata.  Banyak  pandangan  mengatakan bahwa  yang  menyebabkan  wisatawan  memutuskan  untuk  berwisata  dikarenakan adanya faktor pendorong dan ada juga yang mengatakan bahwa disebabkan karena adanya faktor penarik. Para pakar mengatakan mahasiswa bisa menjadi wisatawan yang memiliki tingkat loyalitas tinggi dan sangat baik untuk membangun pariwisata di Indonesia. Penelitian ini perlu diadakan untuk mengetahui pengaruh push dan pull  factors terhadap  keputusan  mahasiswa  berwisata.  Studi  kasus  yang  diambil adalah mahasiswa yang melakukan perjalanan wisata ke luar Bali.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini mengukur konstruk motivasi yang dipengaruhi oleh beberapa faktor yang terdiri dari variabel- variabel  yang  akan  dijabarkan  ke  dalam  bentuk  angka-angka  berupa  skor  yang dapat  diukur.  Lokasi  penelitian  adalah  di  Institut  Pariwisata  dan  Bisnis Internasional,  yang  merupakan  salah  satu  sekolah  pariwisata  yang  jumlah mahasiswanya  meningkat  selama  beberapa  tahun  terakhir  dan  sebagian  besar mahasiswa  sudah  pernah  melakukan  perjalanan  wisata  ke  luar  Bali.  Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert, dengan responden merupakan  mahasiswa  pariwisata  di  IPB  Internasional.  Teknik  analisis  data menggunakan deskriptif kuantitatif dan analisis regresi linear berganda. Menurut Ghozali  (2011),  analisis  regresi  linear  berganda  merupakan  studi  mengenai ketergantungan variabel terikat dengan satu atau lebih variabel bebas.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  penyebaran  kuesioner  kepada  96  responden  diperoleh data  profil  responden  berdasarkan  jenis  kelaminmayoritas  responden  berjenis kelamin  laki-laki,    dengan  umur  terbanyak  adalah  18  tahun.  Responden  lebih memilih Jawa sebagai daerah  yang dikunjungi.  Rata-rata kunjungan lebih dari 3 (tiga)  kali  dengan  biaya  pengeluaran  berwisata  rata-rata  4  Juta.  Responden berwisata  dengan  tujuan  untuk  rekreasi/  berlibur  selamakurang  lebih  5  hari. Responden  memilih  berwisata  ke  daya  tarik  wisata  alam  dengan  melakukan kunjungan bersama keluarga.
https://dx.doi.org/10.22334/jihm.v12i1
Gambar 1. Rata-rata penilaian Indikator Variabel Push dan Pull Factors
Berdasarkan hasil tabulasi ditemukan bahwa ada 4 (indikator) dari variabel push  factors yang  masih  di  bawah  kategori  baik,  yakni  indikator  X1.2  (ingin terbebas  dari  rutinitas),  X1.9  (ingin  status  diri  naik  dan  diakui  oleh  orang  lain, X1.10 (ingin memperlihatkan gengsi atau gaya hidup), dan X1.13 (ingin bertemu dengan orang yang bisa memberikan suasana romantis). Sedangkan variabel pull factors tidak terdapat indikator di bawah kategori baik. Hal ini dapat diasumsikan bahwa responden lebih termotivasi melakukan perjalanan wisata dikarenakan oleh pull factors.
Berdasarkan analisis regresi linear berganda ditemukan persamaan regresi antara  variabel push dan pull  factors terhadap  keputusan  mahasiswa  berwisata, yakni sebagai berikut:
Y = a + bX1 + cX2 + e Y= 2,806 + 0,087X1 + 0,335X2 + e
Keterangan :
Y = Keputusan mahasiswa berwisata X1 = push X2 = pull
Berdasarkan  hasil  persamaan  dapat  dijelaskan  pengaruh  X1  dan  X2 terhadap Y sebagai berikut:
1. a  (konstanta)  =  2,806  berarti  apabila  tidak  ada  X1  (bernilai  0)  dan  X2
(bernilai 0) maka besarnya kinerja adalah 2,806.
2. b (nilai koefisien regresi) = 0,087 menyatakan bahwa dengan meningkatnya variabel push  factors sebesar  1  (satu)  satuan  maka  akan  diikuti  oleh meningkatnya keputusan mahasiswa berwisata rata-rata sebesar 0,087.
3. c (nilai koefisien regresi) = 0,335 menyatakan bahwa dengan meningkatnya variabel pull  factors sebesar  1  (satu)  satuan  maka  akan  diikuti  oleh meningkatnya keputusan mahasiswa berwisata rata-rata sebesar 0,335.
Jadi dapat disimpulkan bahwa hubungan variabel push dan pull  factors terhadap variabel keputusan mahasiswa berwisata ke luar Bali memiliki hubungan positif.
Tabel 1. Coefficients Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 2,806 2,196 1,278 0,205 X1 Total 0,087 0,030 0,266  2,927 0,004 X2 Total 0,335 0,063 0,483  5,301 0,000 Untuk mengetahui pengaruh variabel bebas  X 1 dan X 2 terhadap variabel terikat Y dapat dilihat pada tabel 1. Tabel 1. Coefficients menunjukkan bahwa nilai signifikansi  lebih  kecil  dari  nilai  alpha  yaitu  0,05.  Dari  hasil  perhitungan  uji  T menggunakan nilai signifikansi diperoleh nilai 0,004dan 0,000 hal ini menunjukkan bahwa  secara  statistika push  factors (X 1 )  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan mahasiswa berwisata (Y) dan pull factors (X 2 ) berpengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa berwisata (Y).Hal ini karena responden merupakan wisatawan Generasi Z. Generasi Z adalah generasi yang lahir tahun 1997 dan sangat mengenal  dunia  digital.  Generasi  Z  lebih  suka  menghabiskan  uangnya  untuk traveling . Generasi ini menganggap bahwa berwisata merupakan gaya hidup dan menjadikan  kebutuhan  pokok  dalam  hidupnya.  Generasi  ini  juga  mencoba menemukan hal-hal baru sehingga sering memilih tempat kunjungan wisata ke daya tarik wisata alam. Hal ini didukung oleh kondisi di luar Bali, daya tarik wisata yang populer dikembangkan adalah daya tarik wisata alam. Responden adalah generasi yang  memiliki  umur  di  bawah  24  tahun  yang  rata-rata  belum  menghasilkan sehingga perjalanan wisata masih bersama keluarga. Dana perjalanan wisata pun tidak  terlalu  besar  sehingga  lokasi/  tujuan  wisata  harus  memiliki  akses  dan akomodasi yang murah dan nyaman. Kondisi ini juga selaras dengan segmen pasar destinasi  wisata  di  luar  Bali  yang  lebih  berfokus  ke  wisatawan  domestik. Transportasi  udara  dan  darat  selalu  memberikan  penawaran  yang  baik  bagi wisatawan  yang  ingin  melakukan  perjalanan  wisata  selain  ke  Bali.  Tentu  ini memberikan peluang bagi calon wisatawan dari Bali untuk melakukan perjalanan
wisata ke luar Bali, dengan harga yang terjangkau. Hal inilahyang menyebabkan push dan pull  factors mempengaruhi  secara  signifikan  terhadap  keputusan mahasiswa berwisata ke luar Bali. Bahkan temuan ini searah dengan temuan Azman (2019)  yang  menyatakan  bahwa push dan pull  factor berpengaruh  signifikan terhadap kunjungan wisatawan.
Tabel 2. Koefisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 0,662 a 0,438 0,426 2,041
Berdasarkan  Tabel  2.  Koefisien  Determinasi  diperoleh  nilai  R square sebesar 0,438 atau sebesar 43,8%. Hal ini menunjukkan bahwa kontribusi pengaruh variabel push dan pull factors terhadap keputusan mahasiswa berwisata ke luar Bali sebesar 43,8%. Hal ini menunjukkan bahwa kontribusi pengaruh variabel push dan pull  factors terhadap  keputusan  mahasiswa  berwisata  ke  luar  Bali  memiliki pengaruh sedang dengan kriteria nilai antar 40%-59% (Sugiyono, 2014). Hal ini juga sejalan dengan hasil penelitian Setijograha (2020)  yang menyatakan  bahwa variabel push dan pull factor berpengaruh signifikan terhadap revisit intention .

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan  yang  telah  dipaparkan,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  variabel push dan pull  factors memiliki  hubungan  positif terhadap  keputusan  mahasiswa  berwisata  ke  luar  Bali.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari persamaan  regresi  yakni  Y=  2,806  +  0,087X1  +  0,335X2  +  e.  Selain  itu  juga variabel push dan pull  factors memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  keputusan mahasiswa berwisata ke luar Bali, hal ini dibuktikan dari nilai signifikansi dibawah 0,05  dengan  besar  pengaruhnya  sebesar  43,8%  yang  artinya  memiliki  pengaruh sedang.

## DAFTAR PUSTAKA
Aldrianto, Y.S.D., Sendra, IM., Sudana, IP. (2019). Faktor-  Faktor yang Mempengaruhi  Keputusan  Wisatawan  India  Berkunjung  Ke  Bali. Jurnal IPTA , 7(2), pp.180-188.
Azman,  H.A.  (2019).  Pengaruh  Push  dan  Pull  Factor  terhadap  Kunjungan Wisatawan Backpaker ke Bukitinggi. Jurnal Benefita, 4(1), pp.182-195 Dewi, N.W.A.P., Mahendra, M.S., Wiranatha, A.S. (2017). Faktor Pendorong  Dan Penarik Orang Bali Berwisata Ke Luar Negeri. JUMPA , 3(2), pp. 207-223. Ghozali,  I.  (2011). Aplikasi  Analisis  Multivariat  Dengan  Program  SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponogoro.
Pitana,  IG. &  Gayatri, P.G. (2005). Sosiologi  Pariwisata. Yogyakarta: CV Andi Offset.
Sari,  D.,  Kusumah,  A.H.G.,  &  Marhanah,  S.  (2018).  Analisis  Faktor  Motivasi Wisatawan  Muda  Dalam  Mengunjungi  Destinasi  Wisata  Minat  Khusus. Journal of Indonesian Tourism, Hospitality and Recreation , 1(2). Setijograha, V.P. (2020). Analisis Pengaruh Destination Image, Push Factors dan Pull Factors terhadap Revisit Intention Wisatawan Indonesia ke Singapura.
Skripsi. Program  Sarjana  Manajemen  Konsentrasi  Pariwisata  Fakultas Ekonomi Universitas Internasional Batam.
Sugiyono (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualtatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta. Tunjungsari, K.R., Parwati, K.S.M., & Semara, IM.T. (2017). Persepsi Masyarakat Kuta  Terhadap  Dampak  Pembangunan  Hotel  Berkonsep  City  Hotel  di Sunset  Road  Kuta  Bali. Jurnal  Kepariwisataan  dan  Hospitalitas, 1(2), pp.151-164
Yoon, Y., & Uysal, M. (2005). An Examination Of The Effects Ofmotivation And Satisfaction  On  Destination  Loyalty:  A  Structural  Model. Tourism Management, 26, pp. 45-56.