Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 9 No. 2 Maret 2022 P - ISSN : 2503-4413 E - ISSN : 2654-5837, Hal 53 - 60

## PENGARUH FITUR DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
SMARTPHONE XIAOMI
(STUDI KASUS PADA KOMUNITAS FACEBOOK MI FANS KARAWANG)
Oleh : Andrian Nur Aziz, Fakultas Ekonomi, Universitas Singaperbangsa Karawang Email : adriannuraziz@gmail.com Nelly Martini,
Fakultas Ekonomi, Universitas Singaperbangsa Karawang Email : nelly.martini@fe.unsika.ac.id
Salim Siregar,
Fakultas Ekonomi, Universitas Singaperbangsa Karawang Email : salim@fe.unsika.ac.id Articel Info Abstract Article History : Received  24 February - 2022 Accepted  24 March - 2022 Available Online 30 March - 2022 This  study  aims  to  determine  and  explain  the  level  of  Purchase Decisions on Xiaomi smartphones based on Product Features and Brand  Image  on  members  of  the  Mi  Fans  Karawang  Facebook community.  This  research  was  conducted  through  a  statistical technique  approach  using  SPSS  24,  data  collection  using incidental sampling technique on 362 respondents with research subjects  being  members  of  the  Mi  Fans  Karawang  facebook community.  Before testing the hypothesis, in this study, the validity of  the  data  was  tested.    The  data  analysis  technique  used  is  the scale  range  analysis  technique  and  path analysis.  The  results  of this  study  reveal  that  Product  Features  on  Xiaomi  smartphones are  in  the  agreed  criteria,  meaning  that  Product  Features  on Xiaomi  smartphones  can  be  well  received  by  consumers. Furthermore,  the  Brand  Image on  Xiaomi  smartphones  is  in  the agreed criteria, meaning that the Xiaomi smartphone brand image can be well received by consumers.  Then, the Purchase Decision on the Xiaomi smartphone is on the agreed criteria, meaning that the Purchase Decision on the Xiaomi smartphone can be accepted by  consumers.  There  is  a  moderate  and  unidirectional  positive correlation between Product Features and Brand Image Quality. Partially Product Features have a positive and significant effect on Purchase Decisions.  While the brand image also has a positive and significant effect on purchasing decisions.  Product Features and  Brand  Image  have  a  Positive  and  significant  effect  on Purchase Decisions on Xiaomi smartphones (a case study on the Mi Fans Karawang facebook community)
Keywords : Product Features , Brand Image, Purchase Decisions

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan zaman berkembang cepat begitu  pula  dengan  perkembangan  teknologi informasi,  dan  komunikasi,  perkembangan zaman menuntut adanya teknologi yang dapat dipakai untuk berkomunikasi, sekaligus mengakses info yang kita perlu hingga ke belahan dunia  lain,  salah  satu  teknologi  yang  dapat memenuhi  itu  semua  adalah  ponsel  atau  sering disebut handphone .
Pertumbuhan  teknologi  komunikasi  di Indonesia terus menunjukan kemajuan yang luar biasa, hal ini dapat dibuktikan melalui pengguna smartphone yang meningkat pesat dari tahun ke tahun. Laju pertumbuhan pasar smartphone telah lebih  cepat  dan  persaingan  di  antara  perusahaan global  telah  menjadi  lebih  ketat.  Hal  ini mempengaruhi  siklus  hidup  produk  yang  lebih pendek  dan  peningkatan  biaya  teknologi (Chesbrough, 2006) kebutuhan masyarakat akan sebuat  alat  komunikasi  serbaguna  menciptakan pemikiran  bahwa smartphone sudah  menjadi kebutuhan primer bagi hampir setiap manusia.
Besarnya  jumlah  penduduk  Indonesia menjadi  bagian  yang  sangat  diminati  oleh perusahaan-perusahaan  ponsel  baik  perusahaan dalam  negeri  atau  perusahaan  luar  negeri.  Di Indonesia  sendiri  pada  tahun  2016  tercatat  ada sekitar 65,2 juta pengguna smartphone yang aktif dan  terus  meningkat  setiap  tahunnya  hingga  di 2019 jumlah pengguna smartphone yang aktif di Indonesia mencapai 92 juta pengguna.
Salah  satu  merek smartphone yang populer  di  Indonesia  adalah  Xiaomi.  Sebagai perusahaan  swasta  dibidang  teknologi,  Xiaomi menghadirkan produk-produk smartphone dengan  kemampuan  yang  tinggi.  Dengan berkembangnya  penggunaan  smartphone  di Indonesia  dan  perkembangan  zaman  yang semakin  canggih,  ini  merupakan  peluang  bagi Xiaomi,  wilayah  Asia  terutama  di  Indonesia menjadi  pangsa  pasar  potensial  untuk  Xiaomi memasarkan produk smartphone buatan mereka. Menurut  lembaga  survey  Statista  pada kuartal ke 3 tahun 2018 Xiaomi dapat menduduki posisi  ke  2  market  share  di  Indonesia  dengan jumlah  22,8%  berdasarkan  jumlah  pengapalan barang.
Dari data  studi pendahuluan  yang  sudah saya buat dengan menyebar kuisioner kepada 30 orang  responden  pernyataan  yang  mendapat respon  setuju  terbanyak  adalah  pernyataan Ponsel  Xiaomi  memiliki  keunggulan  di  harga yang  murah,  sebanyak  20  responden  memilih setuju  dengan  pernyataan  tersebut.  Sedangkan sebanyak  21  responden  memilih  tidak    setuju terhadap pernyataan Harga produk Xiaomi sesuai dengan kualitas.
Keputusan pembelian merupakan perilaku konsumen dimana konsumen menganalisis  pengetahuan  yang  dimilikinya terhadap  sebuah  atau  beberapa  produk  untuk mengevaluasi  dua  atau  lebih  alternatif  dan memilih  salah  satu  diantaranya.  Artinya  pada tabel 1.1 kita dapat melihat keputusan pembelian yang  dilakukan  oleh  responden  adalah  karena produk-produk  Xiaomi  memiliki  harga  yang murah  dibanding  produk  kompetitor,  sedangkan responden  mengatakan  kualitas  produk  Xiaomi masih kurang sesuai dengan harga yang diberikan Xiaomi.
Kemudian pada variabel fitur pernyataan yang  memiliki  respon  setuju  terbesar  adalah pernyataan  Saya  memilih  Xiaomi  karena memiliki kamera dengan kualitas foto yang baik seperti  kamera  professional  sebanyak  17 responden  setuju  dengan  pernyataan  tersebut. Sedangkan  pernyataan  dengan  responden  tidak setuju  terbanyak  adalah  pada  pernyataan  Saya memilih  Xiaomi  karena  memiliki  sistem keamanan  sidik  jari  yang  akurat,  sebanyak  12 Responden  tidak  setuju  dengan  pernyataan tersebut.  Dengan  demikian  dapat  diartikan responden  menilai  fitur  keamanan  pada  produk Xiaomi  dinilai  masih  kurang  baik.  Keakuratan dan  kecepatan  membaca  sesnsor  sidik  jari  yang dimiliki  produk-produk  Xiaomi  masih  dinilai kurang baik bagi para responden.
Pengaruh fitur produk memiliki peranan yang  sangat  penting  pada  citra  merek.  Persepsi konsumen  terhadap  fitur  yang  ditawarkan, menarik atau tidaknya fitur yang ditawarkan, dan apakah fitur tersebut dapat memuaskan keinginan konsumen  adalah  contoh  tolak  ukur  persepsi konsumen terhadap fitur produk.
Dari data studi pendahuluan yang sudah saya buat dengan menyebar kuisioner kepada 30 orang responden dari variabel citra merek respon setuju
terbesar  ada  pada  pernyataan  Saya  sudah  lama menggunakan  produk-produk  Xiaomi  menjadi penunjang  aktifitas  sehari-hari,  sebanyak  20 responden  setuju  dengan  pernyataan  ini. Sedangkan  respon  tidak  setuju  terbesar  adalah pada pernyataan Produk ponsel Xiaomi yang saya beli  berkerja  dengan  baik,  sebanyak  15 Responden  memilih  tidak  setuju  dengan pernyataan ini.

## 2. KAJIAN PUSTAKA

## Fiture
Philip Kotler dan Gary Amstrong (2012:273) dalam  Nuha  (2015)  mengungkapkan  fitur merupakan sarana kompetitif untuk membedakan produk  perusahaan  dengan  pesaing,  dengan menggunakan fitur perusahaan dapat menciptakan  suatu  pembeda  dengan  produk pesaing.
Menurut  Sutee  Pheeraphuttharangkoon
(2015) terdapat beberapa fitur smartphone yaitu: Smartphone  Built-In  Service,  Communication Service,
Information search services, Learning/office  tools  services,  Entertainment services, Social network services, Navigating/Transportation Services,
dan Sercurity Services.

## Citra Merek
Menurut Tjiptono (2015:49) citra merek adalah  deskripsi  tentang  asosiasi  dan  keyakinan konsumen  terhadap  merek  tertentu.  Asosiasi tersebut  dapat  berupa  memori  ingatan  tentang merek  tersebut,  karakter  merek,  ciri-ciri,  atau bahkan kekurangan dan kekuatan merek tersebut.
Menurut Kotler & Keller (2013:97) citra merek memiliki 5 dimensi utama: Brand Identity , Brand  Personality, Brand  Association , Brand Attitude  and  Behavior  dan  Brand  Benefit  and Competence
Keputusan Pembelian Menurut  J.Paul  Peter  dan  Jerry  C  Olson (2013:162) dalam Deka Denil (2017)
mengungkapkan  bahwa  keputusan  pembelian adalah proses dimana konsumen menggabungkan pengetahuan yang dimilikinya untuk mengevaluasi  dua  atau  lebih  alternatif  dan memilih salah satu diantaranya.
Menurut Philip Kotler dan Kevin Keller (2016:201)  proses  pengambilan  keputusan pembelian  yang  akan  dilakukan  oleh  konsumen
merupakan dimensi keputusan pembelian, yaitu : Pilihan Product, Pilihan Merek, Pilihan Penyalur, Jumlah Pembelian, Waktu Pembeliandan Metode Pembayaran.
.

## Hipotesis Penelitian

## Korelasi antara Fiture dan Citra Merek
Ho : ρx2x1 = 0  Tidak  terdapat  korelasi  antara fitur dengan citra merek H1 : ρx2x1 ≠ 0  Terdapat  korelasi  antara  fitur dengan citra merek
Pengaruh  Parsial  Fiture  dan  Citra  Merek terhadap Keptusan Pembelian (uji t) Ho : ρyx1, ρyx2 = 0 Tidak ada Pengaruh parsial Fitur dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi H1 : ρyx1, ρyx2 ≠ 0 Terdapat
Pengaruh parsial Fitur dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi
Pengaruh  Simultan  Motivasi  kerja  dan Disiplin  kerja  terhadap Kinerja Pegawai  (uji F) Ho : ρyx1, ρyx2, ρyx2x1 = 0 Tidak  terdapat pengaruh  simultan  Fitur  dan  Citra  Merek terhadap  Keputusan  Pembelian  Smartphone Xiaomi. H1 : ρyx1, ρyx2, ρyx2x1 ≠ 0   Terdapat pengaruh  simultan  Fitur  dan  Citra  Merek terhadap  Keputusan  Pembelian  Smartphone Xiaomi.

## 3. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan  menggunakan  alat  bantu  Spps  24. Variabel  Fiture (X1)  dan  Citra  Merek  (X2) sebagai  variable  bebas,  Variabel  Keputusan Pembelian (Y) sebagai variabel terikat. Jenis data yang  digunakan  peneliti  dalam  penelitian  ini yaitu  data  primer  dan  sekunder.  Populasi  pada penelitian  ini  yaitu  Populasi  dari  penelitian  ini adalah  Anggota  Komunitas  Mi  Fans  Indonesia Karawang  di  Facebook  yang  berjumlah  1806 anggota dan Anggota  Forum Mi  Fans  Indonesia yang  berjumal  1777  sehingga  total  keseluruhan berjumlah  3583.  Dengan  sampel  sebanyak  362, sehingga  penelitian  ini  menggunakan  metode sampling  insidental Adapun  analisis  yang digunakan adalah analisis jalur ( Path Analysis ).

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Analisi Deskriptif
Tabel 1 Rekapitulasi Variabel Fiture (X)
No Dimensi Indikator Skor Aktual Kriteria
1 Smartphone Built-In Service Kamera Foto 1.407 Setuju Kamera Video 1.510 Setuju 2 Communication Service SMS 1.318 Setuju 3 Information Search Service Browser 1.303 Setuju 4 Learning/Office Tools Service Mi Cloud 1.416 Setuju 5 Entertainment Service Mi Music 1.378 Setuju 6 Social Network Service Mi Community 1.293 Setuju 7 Navigating/Transport Service GPS 1.412 Setuju 8 Security Service Find My Device 1.382 Setuju 9 Fingerptint Sensor 1.392 Setuju Total Skor 13.811 - Rata-Rata 1.381,10 Setuju
Sumber : Data yang diolah peneliti, 2021
Berdasarkan  gambar  4.10  menunjukan  bahwa variabel  fitur  ada  pada  kriteria  setuju.  Artinya responden  membeli smartphone Xiaomi  salah satunya  karena  fitur  produk  yang  ada  pada smartphone Xiaomi.

## Tabel  2  Rekapitulasi  Variabel  Citra Merek (X2)
No Dimensi Indikator Skor Aktual Kriteria 1 Brand Identity Identitas Fisik 1.294 Setuju 2 Brand Personality Karakter Khas 1.397 Setuju 3 Brand Association Mengasosiasikan Produk 1.370 Setuju
4 Brand
Attitude and Behaviour
Hubungan Merek dengan Pelanggan 1.391 Setuju 5 Brand
Benefit and Competence
Keunggulan Merek dan Produk 1.467 Setuju Total Skor 6.919 - Rata-Rata 1.383,80 Setuju
Sumber : Data yang diolah peneliti, 2021
Berdasarkan  gambar  4..16  menunjukan bahwa  variabel  citra  merek  ada  pada  kriteria setuju.  Artinya  responden  membeli smartphone Xiaomi salah satunya karena citra merek Xiaomi yang baik.

## Tabel  3  Rekapitulasi  Variabel  Keptusan Pembelian (Y)
No Dimensi Indikator Skor Aktual Kriteria 1 Pilihan Produk Keunggulan Produk 1371 Setuju Pilihan Produk Xiaomi 1.478 Setuju
2 Pilihan Merek Ketertarikan Merek 1.299 Setuju Kesesuaian Harga 1.283 Setuju 3 Pilihan Penyalur Jarak Atau Tempat 1.367 Setuju Harga Produk 1.370 Setuju 4 Jumlah Pembelian Kepuasan Pembelian 1.381 Setuju Kesesuaian dengan Kebutuhan 1.397 Setuju 5 Waktu Pembelian Pembelian pada akhir tahun 1.395 Setuju 6 Metode Pembayaran Kemudahan dan Keragaman metode pembayaran 1.420 Setuju Total Skor 10.970 - Rata-Rata 1.371,25 Setuju

## Sumber : Data yang diolah peneliti, 2021
Berdasarkan  gambar  4.23  menunjukan bahwa  variabel  Keputusan  Pembelian  ada  pada kriteria  setuju.  Artinya  responden  membeli smartphone Xiaomi  salah  satunya  karena  faktor Keputusan Pembelian.

## Analisis Verifikatif
Tabel  4  Korelasi  antara  Fiture  (X1)  dengan Citra Merek (X2)
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2021
Dari  hasil  analisis  diperoleh  besaran koefisien  korelasi  antara  variabel  bebas  yaitu Fitur  (X 1 )  dan  Citra  Merek  (X 2 )  dapat  dinilai sebesar  0,445.  Dengan  demikian  Fitur  (X 1 )  dan Citra  Merek  (X 2 )  memiliki  tingkat  hubungan yang cukup kuat dan searah karena nilai positif.
Pengaruh secara Parsial Fiture (X1) dan Citra Merek (X2) terhadap Keptusan Pembelian (Y)
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardi zed Coefficie nts t Sig. B
Std. Error Beta 1 (Consta nt) 26,696 2,384 11,20 0 ,454 Fitur ,343 ,055 ,347  6,244 ,000 Citra Merek ,403 ,024 ,442  7,749 ,000

## a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2021 Berdasarkan Tabel 4.29 kontribusi untuk variabel Fitur (X 1 ) terhadap Keputusan Pembelian (Y) adalah 0,347. Kemudian kontribusi  untuk  variabel  Citra  Merek  (X 1 ) terhadap Keputusan Pembelian (Y) adalah 0,442.

## Tabel 6 Koefisien Determinasi
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,331 a ,451 ,449 4,83864
a. Predictors: (Constant), Citra Merek, Fitur
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS, 2021 Berdasarkan  tabel  4.38  terlihat  bahwa  koefisien determinasi Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan terhadap Kepuasan sebesar  0,451 berarti 45,1%,
hal  ini  berarti  Fitur  dan  Citra  Merek  memiliki kontribusi terhadap Keputusan Pembelian sebesar  45,1%  sedangkan  sisanya  54,9% merupakan  kontribusi  variabel  lain  yang  tidak diteliti.
Hasil Uji Hipotesis Korelasi Antara Fiture (X1) dan Citra Merek (X2)
Pengujian hipotesis  korelasi  antara  Srore Atmosphere  (X 1 )  dan  Kualitas  Pelayanan  (X 2 ) dilakukan  dengan  menggunakan  uji  statistic  t, yaitu  dengan  rumus  sebagai  berikut  (Riduwan, 2010 : 137) :
𝑡 = 𝑟 √𝑛 − 2 √1−𝑟 2
Diketahui: r = 0,44 n= 362
Maka:
𝑡 = 0,44√362 − 2
√1−0,44 2
𝑡 = 0,44(18,973) √1 − 0,193
𝑡 = 8,3 0,898 𝑡 = 9,242 Besar t hitung
diatas selanjutnya dibandingkan dengan t tabel pada tingkat kesalahan 5%, db = n - 2 = 362 – 2 = 360, maka diperoleh t tabel =  1,967.  Dengan  demikian  diketahui  t hitung (9,242)  >  t tabel (1,967),  maka  dapat  dinyatakan. bahwa  H o ditolak,  artinya  ada  korelasi  yang signifikan  antara  Store  Atmosphere  (X 1 )  dan Kualitas Pelayanan (X 2 ).
Hipotesis Pengaruh Variabel Secara Parsial Tabel  7  Pengaruh  Parsial  Fiture  (X1) terhadap Keptusan Pembelian (Y)
Structural Sig. Α t hitung t tabel Kesimpulan pyx 1 0,000 0,05 6,24 1,967 H o ditolak
Sumber : Data yang diolah peneliti, 2021 Tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  nilai  sig. (0,000) < a (0,05) dan t hitung (2,66) > t tabel (1,967) maka  H o ditolak.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan bahwa Fitur secara parsial berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian.
Correlations Fitur Citra Merek Fitur Pearson Correlation 1 ,445 ** Sig. (2-tailed) ,000 N 362 362 Citra Merek  Pearson Correlation ,445 ** 1 Sig. (2-tailed) ,000 N 362 362 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Tabel 8 Pengaruh Citra Merek (X2) terhadap Keptusan Pembelian (Y)
Structural Sig. Α t hitung t tabel Kesimpulan Pyx 2 0,000 0,05 7,749 1,967 H o ditolak

## Sumber : Data yang diolah peneliti, 2021
Tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  nilai  sig. (0,000) < a(0,05) dan t hitung (7,749) > t tabel (1,967) maka  H o ditolak.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan  bahwa  Citra  Merek  secara  parsial berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Hipotesis Pengaruh Variabel Secara Simultan Structural Sig. Α f hitung f tabel
Kesimpulan
pyx 1 x 2 0,000 0,05 22,059 3,022 H o ditolak

## Sumber : Data yang diolah peneliti, 2021
Tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  nilai  sig. (0,000)  <  α  (0,05)  dan  f hitung (22,509)  >  f tabel (3,022) maka H o ditolak. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Fitur dan Citra Merek secara simultan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian.

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah  dijelaskan  serta  dipaparkan  pada  bab sebelumnya,  maka  dapat  disimpulkan  beberapa hal sebagai berikut :
1. Fitur  (X 1 )  pada smartphone Xiaomi menurut  anggota  komunitas  Facebook Mi  Fans  Karawang  dengan  10  indikator dan  10  pernyataan,  berdasarkan  hasil kuesioner diperoleh rata-rata skor sebesar  1.381,10  berada  pada  kriteria setuju. Artinya, menurut anggota komunitas Fitur Produk pada smartphone Xiaomi sudah baik.
2. Citra  Merek  (X 2 ) smartphone Xiaomi menurut  anggota  komunitas  Facebook Mi  Fans  Karawang  dengan  5  indikator dan  5  pernyataan,  berdasarkan  hasil kuesioner diperoleh rata-rata skor sebesar  1.383,80  berada  pada  kriteria setuju. Artinya, menurut anggota komunitas Facebook Mi Fans Karawang
Citra  Merek smartphone Xiaomi  sudah baik
3. Keputusan  Pembelian  (Y) smartphone
Xiaomi  menurut  anggota  komunitas Facebook Mi Fans Karawang dengan 10 indikator dan 10 pernyataan, berdasarkan hasil  kuesioner  diperoleh  rata-rata  skor sebesar  1.371,25  berada  pada  kriteria setuju. Artinya, menurut anggota
komunitas Facebook Mi Fans Karawang
Keputusan Pembelian smartphone Xiaomi sudah baik 4. Hubungan  antara  Fitur  (X 1 )  dan  Citra Merek  (X 2 )  memiliki  nilai  koefisien korelasi  sebesar  0,445  dan  mempunyai tingkat  hubungan  sedang  dan  searah. Nilainya  positif  karena  interval  dari koefisiennya  terdapat  pada  kategori sedang (Sugiyono, 2017:184).
5. Terdapat pengaruh parsial Fitur (X 1 ) dan Citra  Merek  (X 2 )  terhadap  Keputusan Pembelian  (Y),  dimana  Fitur  Produk berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian  secara  positif  sebesar  0,347 atau 34,7%. Demikian juga dengan Citra Merek  yang  berpengaruh  terhadap
Keputusan Pembelian sebesar 0,442 atau 44,2%.
6. Variabel Fitur (X 1 ) dan Citra Merek (X 2 ) secara  simultan  mempunyai  pengaruh yang positif terhadap Keputusan Pembelian  (Y)  pada  anggota  komunitas
Facebook  Mi  Fans  Karawang  sebesar 45,1% sedangkan sisanya 54,9%
merupakan kontirbusi variabel lain yang tidak diteliti (ε)

## 6. REFERENSI Buku
Alma,  Buchari.  2011. Manajemen  Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : Alfabeta Ginting F, Hartimbul Nembah.  2011. Manajemen Pemasaran . Bandung : CV. Yrama Widya Hasibuan, S,P Malayu. 2011. Manajemen Dasar, Pengertian,  dan  Masalah.  PT.  Aksara , Jakarta Kotler,  Philip.,  dan  Kevin  Lane  Keller.  2009.
Manajemen  Pemasaran  Edisi  Tiga  Belas Jilid 2 , Erlangga: Jakarta Kotler,  Philip.,  dan  Kevin  Lane  Keller.  2015.
Manajemen  Pemasaran  Edisi  Tiga  Belas Jilid 2 , Erlangga: Jakarta Shinta, Agustina. 2019 . Manajamen Pemasaran , UB Press: Malang Sugiyono.  2017 Metode  Penelitian  Kuantitatif dan  Kualitatif  dan  RDO ,  Alfabeta: Bandung Tjiptono, Fandy. 2015 . Strategi Pemasaran , CV Andi Offset: Yogyakarta
R. Terry, George dan Leslie W.Rue. 2010. Dasar
– dasar Manajemen. Jakarta : Bumi
Aksara
Sunyoto,  Danang.  2014.  Dasar  –  dasar Manajemen  Pemasaran,  Konsep  stategi dan kasus. Cetakan ke 1.Yogyakarta : CAPS (Center for Academic Publishing Service).
Riduwan,  Engkos  Ahmad  Kuncoro.  2014. Cara MenggunakandanMemakai  Path  Analysis (AnalisisJalur) .CetakanKeenam.
Bandung:Afabeta.
Sangadji,  E.M  dan  Sopiah.2013.  Perilaku
Konsumen, Pendekatan Praktis Disertai Himpunan Jurnal Penelitian. Yogyakarta.
Penerbit Andi
Sugiyono.  2011. MetodePenelitianKuantitatif, Kualitatif, dan R&D . CetakanKetiga belas.  Bandung:Alfabeta CV Sule,  Ernie  TisnawatidanKurniawansaefullah.
2010. PengantarManajemen . Edisi
PertamaCetakankelima.Jakarta:KencanaPrenada Media Group. Sumarwan,Ujang, et all. 2009 . PemasaranStrategik. StrategiUntukPertumbuhan PerusahaandalamPenciptaanNilaibagiPemegan gSaham. EdisiAsli.Jakarta
Timur:Inti Prima Promosindo.
Susatyo,  Herlambang.  2014.  Basic  Marketing (Dasar – dasar marketing) Cara mudah memahami  ilmu  pemasaran.  Yogyakarta  : Gosyeng Publishing.
Skripsi Andriani,  Kiki,  2017. Pengaruh  harga  dan Kualitas  Produk  terhadap  Keputusan Pembelian  Buku  Tulis  Big  Boss .  Skripsi.
Karawang.  Universitas  Singaperbangsa Karawang Baskara,  Mahendra  Abraham.  2014. Pengaruh Kualitas  Produk,  Harga dan  Citra  Merek Terhadap  Keputusan  Pembelian  Sepeda Motor  Honda  Vario  Semarang .  Skripsi. Semarang Universitas Diponegoro Semarang Denil,  Deka.  2017. Pengaruh  Citra  Merek  dan
Kualitas  Produk  terhadap  Keputuson Pembelian Mobil Honda Mobilio . Skripsi. Karawang.  Universitas  Singaperbangsa Karawang
Fahmi Reza Dzulfikar. 2016 . Pengaruh Persepsi kualitas,  Kesadaran  Merek,  Fitur  Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Ponsel  Xiaomi  di  Surabaya. Skripsi
Surabaya.  Sekolah  Tinggi  ilmu  Ekonomi Perbanas Surabaya Pheeraphuttharangkoon, Sute.2015. "The Adoption, Use and Diffusion of Smartphone among Adults over Fifty in the UK". Thesis. UK.University of
Hertfordshire UK
Yulia. Herdiyanti.S Yulia. 2016, Pengaruh Fitur dan  Citra  Merek  terhadap  Keputusan Pembelian  pada  Produk  Toyota  Etios Valco  di  Provinsi  DKI  Jakarta .  Skripsi. Bandung. Universitas Widyatama Zain  Mohammad,  Fiqri.  2018. Pengaruh  Harga dan  Fitur  terhadap  Keputusan  Pembelian Smartphone  Samsung  Seri  Galaxy  J . Skripsi.  Bandung.  Universitas  Pasundan Bandung

## Jurnal
Ali,  Karnila,  2017.  “pengaruh  promosi  dan atribut produk terhadap keputusan nasabah dalam  memilih  tabungan  ekasave  pada bank  eka  kantor  pusat  metro” Jurnal ilmiah  fe-umm  Indonesia  11  (1)  ISSN 1978-6573 : 40-41
Hamidah,  Siti  dan  Anita,  Desi.  2013.  “Analisis Persepsi  Citra  Merek,  Desain,  Fitur,  dan
Pengaruhnya terhadap
Keputusan Pembelian  Produk  Handphone  Samsung Berbasis Android” Jurnal Ekonomi. 21 (4) : 3
Laheba  Y  Armando,  Tumbuan  willem  J.F,
Soepono Djurwati. 2015. “Pengaruh Citra Merek, Fitur dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Handphone
Samsung” Journal  of  EMBA  Indonesia 3 (3) ISSN 2303-11 : 101 Nuha  Dhiyaun,  Lu’Lu  Ahmad.  2015  “Pengaruh Kualitas  Produk,  Fitur  dan  Desain  terhadap Keputusan  Pembelian  Mebel  pada  CV. Munawir  Furniture  di  Jepara” Journal  of Management Indonesia 4 (4) ISSN 233737924
Priyono  Eko,  Haryono  A  Tri,  dan  Minarsih  M Munarsih. 2016. "Analysis pengaruh citra cek strategi  promosi,  atribut  produk,  harga terhadap  minat  beli” jurnal  of  management Indonesia 2(2): 4-5
Tanveer  Nazish,  Sohail  A  Ali,  Tanzila.  2015. "Buying  Behavior  of  Smartphone  among University  Student  in  Pakistan".  The International  Jurnal  of  Business  and Management. 3 (1) ISSN 23218916 :36 Website Deny.  2018,  Strategi  Xiaomi  di  Indonesia. (Online). Tersedia: https://www.pusatrik.com /2017/02/strategi  xiaomi-di  indonesia- harga.html (20 Oktober 2018) Panedya,  Roy.  2018,  Kuartal  II-2018,  Impor
Smartphone RI  tertingi  sepanjang  masa. (Online) Tersedia : https://www.cnbcindonesia.com/fintech/2 0180907104959- 37-32173/kuartal-i-
2018-impor-smartphone-ri-tertinggi- sepanjang-masa (20 Oktober 2018) Kristo  Y.  Fino  2018,  Penjualan  Xiaomi  Anjlok 34%  dikandangnya.  (Online)  Tersedia  : https://inet.detik.com/consumer/d- 4424068/penjualan-xiaomi-anjlok-34-di kandangnya/ ( 14 Oktober 2018 ) Khoirunnisa.  2019,  Canalys  Q3  2018:  Pasar
Smartphone Asia Tenggara Turun, Indonesia  Tumbuh  (Online)  Tersedia  : https://selular.id/2019/01/canalys-q3-
2018-pasar-smartphone-asia-tenggara- turun-indonesia-tumbuh/  (16  Desember 2019)
Fazrin.  Arini  2019,  Canalys:  Top  5  Vendor Smartphone di Indonesia Q2 2019 (Online) Tersedia  :  https://selular.id/2019/08/5- vendor-terbaik-di-indonesia/ (05 November 2019)