## POLA KOMUNIKASI KELUARGA DI MATA GENERASI Z
Desi Yoanita
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Humaniora dan Industri Kreatif, Universitas Kristen Petra, Jl Siwalankerto 121-131, Surabaya
Email: dy-nita@petra.ac.id

## ABSTRAK
Relasi orang tua dan anak yang menginjak usia dewasa muda (Gen Z) bisa digambarkan sebagai ‘ love and hate relationship’ .  Ketegangan  muncul  karena  di  usia  tersebut  anak  sudah  memiliki  kesadaran  akan  kemandirian, sementara orang tua masih menjalankan otoritas penuh atas mereka. Pola Komunikasi Keluarga menggambarkan relasi  orang  tua  dan  anak  dalam  dua  bentuk,  yaitu conformity  orientation dan conversation  orientation . Penelitian ini mendeskripsikan bagaimana pola komunikasi diterapkan dalam keluarga 10 informan yang berusia 18-25  tahun.  Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  paradigma  interpretif  dan  metode  studi kasus. Peneliti menganalisis data hasil Focus Group Discussion (FGD) secara tematik dan menghasilkan temuan sebagai  berikut:  1)  kebersamaan  dalam  keluarga  memerlukan  komitmen;  2)  setiap  keluarga  memiliki  batasan keterbukaan yang berbeda dan keterbukaan tidak selalu terjadi dua arah; 3) orang tua masih berotoritas atas isu jangka panjang atau yang membutuhkan dana besar; 4) memperlakukan anak sebagai orang dewasa merupakan wujud trust dan  penghargaan  orang  tua;  5)  relasi  antara  orang  tua  menjadi role  model kehangatan  dalam keluarga; 6) Ayah menjadi sosok penting dalam menciptakan kehangatan.
Kata kunci: Pola Komunikasi Keluarga, komunikasi orang tua–anak, komunikasi keluarga, Gen Z

## ABSTRACT
The relationship between parents and adolescents (Gen Z) can be described as a ‘love and hate relationship’. Tension  arises  because  at  that  age  children  already  have  an  awareness  of  independence,  while  parents  still implement full authority over them. Family Communication Patterns describe the relationship between parents and  children  in  two  forms,  namely  conformity  orientation  and  conversation  orientation.  This  study  describes how  communication  patterns  are  applied  in  the  families  of  10  informants  aged  18-25  years.  This  research applied qualitative approach and interpretive paradigm. Using the case study method, the researcher analyzed the  data  from  the  Focus  Group  Discussion  (FGD)  thematically  and  produced  the  following  findings:  1) togetherness  in  the  family  requires  commitment;  2)  each  family  has  different  boundaries  of  openness  and openness does not always go both ways; 3) parents are still in authority when it comes to long-term or things that related to big money issues; 4) treating children as adults is a form of parental trust and appreciation; 5) Marital relationship by parents become a role model for the children; 6) Father becomes an important figure in creating warmth.
Keywords: Family Communication Patterns, parents – child communication, family communication, Gen Z.

## 1.   LENDAHULUAN
Generasi  Z  disebut  sebagai  penguasa  masa  kini  dan penentu masa depan. Terhitung sejak 2018, generasi ini  menjadi  sasaran  pencarian  tertinggi  di Google Trends (Dimock,  2019).  Segala  tindakan  dan  buah pikir  Gen  Z  dianggap  sangat  penting  dan  meme- ngaruhi  berbagai  lini  kehidupan  masyarakat  global. Apalagi,  di  berbagai  belahan  dunia,  termasuk  di Indonesia, Gen Z merupakan persentase terbesar dari total  populasi.  Berdasarkan  Sensus  Penduduk  tahun 2020, populasi  Gen  Z  mencapai  27.94% (Rakhmah, 2021).  Perhatian  para  praktisi  marketing  dan  politisi pun mengarah kepada mereka. Berbagai studi dilaku- kan untuk mengetahui karakteristik dan menemukan
formulasi strategi yang tepat guna menjangkau gene- rasi yang lahir antara tahun 1997-2012 ini (Gutfreund, 2016).
Tak  ketinggalan,  berbagai  studi  mengenai parenting dilakukan untuk memberikan panduan kepada gene- rasi sebelumnya tentang bagaimana mengasuh, mem- besarkan,  dan  menghadapi  generasi  Z.  Sebenarnya kesenjangan antar generasi merupakan isu yang terus berulang  dalam  studi  mengenai  keluarga.  Namun demikian,  pembahasannya  terus  dianggap  penting dan  relevan  untuk  menjawab  kebutuhan  dan  tan- tangan  yang  dihadapi  para  orangtua  dan  anak. Pasalnya,  perbedaan  antara  pilihan  pribadi,  pendapat dan  persepsi  generasi  yang  berbeda  dapat  mengarah
pada  konflik  karena  mempengaruhi  hubungan  dan aktivitas  sehari-hari.  Kemajuan  teknologi  baru  dan kurangnya  komunikasi  antara  generasi  muda  dan yang  lebih  tua  menjadi  dua  hal  yang  memperlebar kesenjangan,  dan  dapat  berujung  pada  keretakan dalam  hubungan  keluarga  (Buckingham  &  Willett, 2006).
Di tahun  2022, usia  Gen  Z  berada  di rentang  10-25 tahun.  Dalam  masa  itu,  relasi  antara  orangtua  dan anak, bagaikan ‘ love and hate relationship ’. Ini ada- lah fase transisi ketika orangtua masih ingin memiliki otoritas atas anak, sementara anak bertumbuh meng- inginkan  otonomi.  Perubahan  hormonal  memenga- ruhi  suasana  hati  dan  nilai  diri,  yang  semuanya berdampak  pada  proses  interaksi  dengan  orang  tua. Remaja bergumul dengan perubahan dan kemandiri- an,  khususnya  di  bidang  seksualitas,  identitas,  oto- nomi, dan persahabatan (Galvin et al., 2015).
Riset  yang  dilakukan  McKinsey  &  Company  mela- porkan, remaja Gen Z sering mengeluh bahwa orang tua  mereka  terlalu  ketat  dan  mengontrol  (Francis  & Hoefel, 2018). Padahal bagi Gen Z, memiliki hubung- an  dekat  dengan  orang  tua  dan  anggota  keluarga merupakan hal yang sangat penting. Hubungan yang baik  dengan  orangtua  menjadi  salah  satu  indikator kebahagiaan  mereka.  Pengalaman  Gen  Z  tumbuh bersama  keluarga  akan  sangat  membentuk  cara  me- reka berumahtangga dan menjadi orang tua (Seemil- ler & Grace, 2019).
Kesulitan  besar  lainnya  adalah  perbedaan  orientasi hidup antara orangtua dan anak. Sementara anak-anak hidup  di  masa  sekarang,  orang  tua  cenderung  me- natap  masa  depan  karena  karena  orang  dewasa hampir selalu menyukai hal-hal yang dapat diprediksi dan terkendali. Akibatnya, mereka mengambil tindak- an  pencegahan  untuk  perilaku  anak-anak  dan  mem- buat  rencana  untuk  pengasuhan  anak,  karena  anak- anak  belum  dapat  merasakan  konsekuensi  masa depan.  Sebaliknya,  anak-anak  melakukan  banyak eksperimen  kehidupan  dan  menguji  batasan-batasan yang  diberikan.  Di  sinilah  konflik  sering  muncul (McGoldrick et al., 2016).
Orangtua  sebagian  besar  Gen  Z  adalah  Generasi  X dan Generasi Y (Milenial) awal. Studi mengenai pola asuh  antar  generasi  melaporkan,  orangtua  Gen  Z tampaknya mengadopsi pola asuh pendahulu mereka, yakni menjadi ‘orangtua helikopter’ yang sangat ter- libat  dalam  kehidupan  anak-anak  mereka.  Studi  ini mencatat,  68%  Milenial  menilai  diri  mereka  sendiri
sebagai  orangtua  yang overprotective (Seemiller  & Grace, 2019: 102)
Untuk menjembatani kesenjangan di atas, komunikasi antara  orangtua  dengan  anak  memegang  peranan yang  sangat  penting.  Sebuah  riset  di  India  yang melakukan survei kepada 161 pemuda berusia 15-25 tahun  menemukan,  akar  dari  kesenjangan  generasi adalah  kurangnya  komunikasi  antara  orangtua  dan anak.  Orangtua  harus  bekerja  untuk  memenuhi  ke- butuhan hidup sehingga tidak memiliki cukup waktu dengan anak mereka. Sementara anak-anak juga lebih sibuk  dengan  gawai  mereka  sehingga  melupakan pentingnya relasi keluarga (Aggarwal et al., 2017).
Relasi  orang  tua  dan  anak  dapat  ditelaah  dengan menganalisis  pola  komunikasi  di  dalam  keluarga. Pola komunikasi keluarga berfokus pada komunikasi orang tua – anak yang berkaitan dengan pembentukan realitas  sosial  bersama.  Dengan  mengetahui  pola komunikasi sebuah keluarga, dapat dilakukan identifi- kasi  proses  dasar  untuk  mencapai  kesepakatan  ber- sama dalam keluarga. Hal ini tidak hanya berdampak pada perilaku komunikasi, namun juga dampak jang- ka  panjang  untuk  masing-masing  anggota  keluarga tersebut (Koerner et al., 2017).
Pola komunikasi keluarga terbagi menjadi dua orien- tasi,  yaitu conformity  orientation dan conversation orientation (Graham, 2009) . Dalam keluarga confor- mity  orientation ,  keselarasan  dan  harmoni  menjadi tujuan utama. Ketika dihadapkan pada situasi penting, anak-anak  diharapkan  patuh  dan  tidak  mendebat aturan  atau  keputusan  yang  dibuat  orang  tua.  Orang tua conformity orientation kerap terganggu jika anak mengemukakan pendapat yang berbeda.
Sebaliknya dalam keluarga conversation orientation , orang tua membuka kesempatan seluas-luasnya untuk berdiskusi dengan anak. Hal ini membuat anak bebas mengekspresikan perasaan maupun pendapat kepada orang  tua.  Perbedaan  tidak  dianggap  sebagai  gang- guan, namun kesempatan untuk saling membuka diri. Keluarga  seperti  ini  acapkali  mengajak  anak  untuk berdiskusi tentang rencana-rencana masa depan.
Penelitian-penelitian terkait pola komunikasi keluarga dengan  dua  orientasi  di  atas  biasanya  dilakukan dengan  pendekatan  kuantitatif,  menggunakan  skala pengukuran  yang  dirumuskan  Fitzpatrick  dkk. Dengan  penelitian  kuantitatif  akan  diperoleh  kecen- derungan  orientasi  komunikasi  keluarga  responden. Seperti  survei  yang  dilakukan  pada  remaja  SMA  di Kota  Bogor  (Pramono  et  al.,  2017).  Penelitian  ini
menunjukkan  dari  372  responden,  pada  orientasi percakapan  sebanyak  50,5%  remaja  masuk  kategori tinggi  dan  49,5%  kategori  rendah.  Pada  orientasi kesesuaian,  sebagian  besar  remaja  (73,7%)  masuk kategori tinggi dan 26,3% kategori rendah. Penelitian ini  juga  memetakan  empat  tipe  keluarga,  yaitu  ke- luarga konsensual (tingkat percakapan dan kesesuaian tinggi) sebanyak 46,2%; pluralis (tingkat percakapan tinggi  tetapi  kesesuaian  rendah)  sebanyak  4,3%; protektif (tingkat percakapan rendah tetapi kesesuaian tinggi)  sebanyak  27,4%;  dan  tidak  peduli  ( laissez faire )  (tingkat  percakapan  dan  kesesuaian  rendah) sebanyak 22,0%.
Studi  lain  tentang  pola  komunikasi  keluarga  dilaku- kan  dengan  pendekatan  kualitatif  (Hastasari  et  al., 2018), namun tidak merujuk pada Teori Pola Komu- nikasi Keluarga  yang  memiliki dua  orientasi  di  atas. Hasil penelitian ini menunjukkan pentingnya komuni- kasi  dua  arah  dalam  proses  penanaman  pendidikan karakter  seorang  anak  untuk  mencegah  kenakalan remaja di Yogyakarta.
Beberapa  penelitian  terdahulu  terkait  Gen  Z  meng- ambil  perspektif  orangtua  dan  guru  (Oerther  & Oerther,  2021;  Seemiller  &  Grace,  2017;  Swanzen, 2018). Dalam penelitian ini, fokusnya adalah perspek- tif Gen Z tentang bagaimana pola komunikasi keluar- ga  yang  mereka  alami.  Seperti  diungkapkan  oleh Janssen et al. (2021), penting memasukkan perspektif dua  arah  untuk  menelaah  komunikasi  yang  dinamis antara orangtua dan anak.
Peneliti  ingin  mendeskripsikan  bagaimana  Gen  Z merefleksikan  pola  komunikasi  keluarga  mereka. Peneliti tidak hanya ingin mendapatkan data kecende- rungan  pola  komunikasi  yang  terjadi,  namun  juga ingin  mendapatkan  gambaran  mendalam  tentang bagaimana  implementasi  pola  komunikasi  keluarga Gen Z? Merujuk pada tujuan tersebut, Peneliti meng- gunakan pendekatan kualitatif dengan mewawancarai informan Gen Z.

## 2.  PENDAHULUAN
Dalam Teori Sistem Keluarga, salah satu sub-sistem yang  dikaji  dalam  keluarga  adalah  relasi  orang  tua dan anak (Segrin & Flora, 2005). Untuk mengarahkan perilaku  anak-anak,  komunikasi  orang  tua  biasanya mencakup dua dimensi (LePoire, 2006), yaitu respon- siveness ( warmth/nurturing )  dan demandingness ( control ).  Orang  tua  yang  berkomunikasi  dengan hangat  akan  menghasilkan  respon  serupa  dari  anak-
anak.  Anak  mereka  juga  akan  memiliki secure attachments (perilaku komunikasi yang hangat, jelas, dan tulus). Sebaliknya, orang tua dengan gaya komu- nikasi controlling (disiplin  terlalu  keras,  cenderung berkonfrontasi),  anaknya  cenderung  agresif  dan penuh kemarahan.
Secara  umum,  relasi  orang  tua  dan  anak  tercipta secara sukarela (terutama dari sisi anak). Mereka tidak pernah bisa memilih terlahir dalam keluarga tertentu dan memiliki orang tua yang seperti apa. Karena itu meskipun secara natural keluarga tercipta dan dibina dengan  kasih  sayang,  namun  tantangan  dalam  relasi tidak  bisa  dihindarkan.  Di  situlah  komunikasi berperan  penting  untuk  menjaga  keutuhan  keluarga. Dalam  komunikasi  ada  negosiasi  dan  diskusi  terkait pengasuhan  dan  control  dari  orang  tua  kepada  anak (LePoire, 2006).
Pola komunikasi keluarga pertama kali diperkenalkan oleh  Chaffe,  McLeod,  dan  Wackman  (Gupta  & Geetika, 2019). Menurut mereka, pola komunikasi di dalam keluarga akan menjadi frame of reference sang anak dalam menghadapi lingkungan di luar keluarga (Tims & Masland, 1985). Karena McLeod & Chaffe merupakan  Peneliti  dalam  bidang  media  massa (Koerner & Fitzpatrick, 2006), keduanya tertarik untuk mengeksplorasi bagaimana orang tua mendidik anak-anak  untuk  memproses  informasi  dari  media massa. Hasil penelitian menunjukkan, anak-anak dari keluarga  yang  memiliki  pola  komunikasi socio- orientation (fokus pada relasi antar anggota keluarga) cenderung  bergantung  pada  orang  tua  atau  teman untuk  menginterpretasikan  pesan  media.  Sementara anak-anak  dari  keluarga  dengan  pola  komunikasi concept-orientation memiliki  kemampuan  mandiri untuk mengelaborasi dan memaknai konsep maupun ide yang terkandung dalam pesan media.
Seiring  berjalannya  waktu,  teori  ini  berkembang. Bukan hanya membahas bagaimana anggota keluarga memproses informasi dan membagikan realitas sosial. Tahun  1990,  Fitzpatrick  &  Ritchie  (Lynne  et  al., 2002)  melakukan  konstruksi  ulang  terhadap  konsep McLeod  &  Chaffee  untuk  mengukur  pola  komuni- kasi  keluarga  secara  umum.  Instrumen  baru  ini  ke- mudian  dinamakan Revised  Family  Communication Patterns (RFCP).
Dalam instrumen yang baru, socio-orientation diberi nama conformity  orientation ,  karena  perilaku socio- orientation menekankan  harmoni  dalam  keluarga, terutama dari anak-anak kepada orang tua. Sementara
istilah baru untuk concept-orientation adalah conversation  orientation .  Keluarga  yang  mendorong anak-anaknya  untuk  mengeksplorasi  makna  secara mandiri biasanya lebih terbuka pada diskusi.
Selanjutnya pada tahun 2002, Koerner & Fitzpatrick memaparkan  teori  yang  lebih  komprehensif  tentang skema  komunikasi  keluarga  (Hesse  et  al.,  2017). Mereka  mempertajam  definisi  dua  orientasi  yang sebelumnya dirumuskan Fitzpatrick & Ritchie.
Conformity orientation mengacu pada iklim komuni- kasi  keluarga  yang  menekankan  kesamaan  sikap, nilai, dan keyakinan. Keluarga ini fokus pada kehar- monisan,  penghindaran  konflik, saling  ketergantung- an,  dan  kepatuhan  kepada  orang  tua.  Pada  keluarga dengan conformity  orientation rendah  biasanya menekankan individualitas dalam keluarga.
Conversation orientation mengacu pada iklim komu- nikasi  keluarga  yang  mendorong  semua  anggota keluarga berpartisipasi secara bebas dalam percakap- an  tentang  beragam  topik.  Keputusan-keputusan keluarga  sepenuhnya  melibatkan  semua  anggota  ke- luarga.  Keluarga  dengan conversation  orientation rendah digambarkan lebih jarang berinteraksi,  hanya berbicara  secara  bebas  tentang  beberapa  topik  ter- tentu, dan berkomunikasi lebih sedikit tentang pikiran dan perasaan pribadi.
Tabel 1. Karakteristik Orientasi Pola Komunikasi Keluarga
Conversation Orientation Conformity Orientation Setiap anggota keluarga berpartisipasi dalam keputusan keluarga Keputusan akhir ada di tangan orang tua Anak boleh dan didorong memiliki pandangan yang berbeda dengan orang tua Orang tua kadang merasa terganggu ketika anak memiliki perbedaan pendapat dengan mereka Orang tua dan anak bisa saling mengekspresikan perasaan dan pikiran secara terbuka Orang tua meminta anak patuh tanpa banyak bertanya apalagi mendebat Perbedaan pendapat didiskusikan, bukan dihindari atau ditutupi Sangat penting untuk berada dalam sisi yang sama dengan orang tua Orang tua dan anak menikmati percakapan, meski tidak selalu sepakat tentang suatu hal Ada topik-topik yang tidak dapat dibicarakan dalam percakapan keluarga Rencana-rencana dan harapan-harapan masa depan didiskusikan bersama Orang tua merasa paling tahu hal terbaik dan benar untuk keluarga Diolah  dari  indikator Revised  Family  Communication Pattern (Graham, 2009)
Dalam perkembangannya, beberapa penelitian dilaku- kan  untuk  mengaitkan  pola  komunikasi  keluarga dengan beberapa perilaku komunikatif. Di antaranya, ada penelitian yang menunjukkan conversation orien- tation dalam  keluarga  memiliki  hubungan  positif dengan  sikap  inklusivitas  seseorang  terhadap  orang lain (Ledbetter & Beck, 2014). Penelitian lain mem- perlihatkan adanya hubungan antara orientasi komu- nikasi  keluarga  dengan  perilaku  kesehatan  individu keluarga tersebut (Baiocchi-Wagner & Talley, 2013). Tekanan  dan  gaya  konflik  antara  ayah  dan  anak- anaknya  juga  disebut  berkaitan  erat  dengan  pola komunikasi dalam keluarga (Sillars et al., 2014).
Ada  beberapa  acuan  untuk  mengkagorikan  Gen  Z berdasarkan  tahun  kelahiran.  Ada  yang  memberi batasan  kelahiran 1997-2012  (Gutfreund, 2016),  ada pula yang mengatakan kelahiran 1995-2010 (Seemil- ler  &  Grace,  2019).  Berdasarkan  kedua  batasan tersebut, saat  penelitian ini dilakukan,  Gen  Z berada di rentang usia 10-27 tahun.
Gen  Z  dikenal  sebagai  generasi digital  natives dan menguasai  media  sosial.  Selain  itu,  dibanding  gene- rasi  sebelumnya,  Gen  Z  lebih  melek  finansial,  lebih menghargai perbedaan dan menghargai kesetaraan.
Temuan  dari Generation  Z  Stories ,  separuh  dari responden  menyatakan  keluarga  merupakan  bagian dari kriteria kehidupan yang baik ( good life ) (Seemil- ler & Grace, 2017). Hasil serupa juga dilaporkan oleh Collage  Group,  bahwa  keluarga  adalah  kriteria terpenting  kedua  dari  lima  kriteria  kehidupan  ideal bagi Gen Z (Kaufman, 2016).

## 3.  METODE PENELITIAN
Peneliti  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan metode  studi  kasus  dan  teknik  analisis  tematik ( Thematic  Analysis) .  Metode  studi  kasus  digunakan ketika  memenuhi tiga syarat berikut: 1) peneliti ber- tujuan untuk menjelaskan ‘ how ’ dan ‘ why ’dari sebuah peristiwa;  2)  peneliti  tidak/  sedikit  memiliki  kontrol atas  fenomena;  3)  fokus  studi  adalah  fenomena kontemporer (sedang berlangsung). Wilbur Schramm mengatakan, esensi dari studi kasus adalah mencoba menjelaskan  suatu  keputusan  atau  serangkaian  ke- putusan: mengapa keputusan itu diambil, bagaimana penerapannya, dan dengan hasil apa (Yin, 2018).
Analisis  tematik  mengidentifikasi,  menganalisis,  dan melaporkan  pola  (tema)  yang  ada  di  dalam  data (Braun  &  Clarke,  2006).  Berikut  adalah  tahapan dalam  analisis  tematik  (Karlsena  et  al.,  2017):  1)
membiasakan  diri  dengan  data;  2)  melakukan  gene- ralisasi  kode;  3)  memisahkan  kode-kode  ke  dalam tema  dan  sub-tema  tertentu;  4)  meninjau  tema;  5) mendefinisikan  dan  menamai  tema;  6)  membuat laporan.
Peneliti mengumpulkan data dengan melakukan FGD daring  karena  penelitian  dilakukan  saat  pandemi Covid-19.  Tujuan  utama  FGD  adalah  mengiden- tifikasi  berbagai  perspektif  tentang  topik  penelitian, dan  untuk  mendapatkan  pemahaman  tentang  isu-isu dari  perspektif  peserta  (Hennink,  2014).  Kriteria informan  dalam  penelitian  ini:  1)  berusia  18–25 tahun;  2)  masih  tinggal  bersama  dengan  orang  tua (termasuk  yang  tinggal  di  kos  selama  studi  namun pulang ke rumah orang tua saat libur).
Pemilihan  usia  informan  berdasarkan  rentang  usia Gen  Z.  Namun  Peneliti  tidak  memilih  informan  di bawah  usia  18  tahun  karena  justru  di  usia  18–25 tahun, seseorang biasanya mengalami gejolak keman- dirian.  Menurut  UU  No  23  Tahun  2002,  seseorang dikatakan ‘anak’ jika belum berusia 18 tahun. Namun di Indonesia (dan Asia pada umumnya), seorang anak dalam  keluarga  masih  tinggal  bersama  orang  tua meski sudah menginjak usia 18 tahun. Sebagai indi- vidu,  mereka  sudah  dianggap  mampu  membuat keputusan  sendiri,  namun  masih  berada  dalam otoritas orang tua karena masih tinggal bersama.
Tabel 2. Data Informan Nama Inisial Usia Anak ke- GA 21 3 RE 24 1 AY 21 1 CH 23 Tunggal VI 20 3 AK 18 2 NI 25 1 DI 22 1 ON 22 2 AT 18 1 Sumber: Olahan Peneliti

## 4.  HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  FGD  peneliti  meminta  para  informan  untuk menceritakan  bagaimana  komunikasi  yang  terjadi dalam  keluarga  mereka,  apa  saja  yang  dibicarakan dalam  perbincangan  keluarga,  bagaimana  proses pengambilan  keputusan  dilakukan,  siapa  yang  lebih banyak  membuka  diskusi  tentang  sebuah  topik, bagaimana  keterbukaan  masing-masing  anggota
keluarga,  dan  bagaimana  harapan  terhadap  pola komunikasi dalam keluarga mereka.
Dari  pernyataan-pernyataan  yang  disampaikan  oleh para informan, Peneliti mendapatkan kelompok tema sebagai berikut:
Tabel 3. Tema Temuan Tema Sub-Tema Kebersamaan dalam keluarga 1. Komitmen menyediakan waktu bersama 2. Tidak ada waktu khusus 3. Ibu sebagai jembatan komunikasi Keterbukaan 1. Saling terbuka 2. Isu penting (keuangan, kesehatan)
3. Keterbukaan satu pihak
4. Keterbatasan orang tua 5. Tidak ada keterbukaan karena tidak saling mengerti Pengambilan keputusan 1. Orang tua punya aturan dasar 2. Anak diminta taat
3. Orang tua mengambil keputusan jika berkaitan dengan dana besar atau dampak jangka panjang
4. Orang tua memberi kesempatan anak membuat pertimbangan dan memutuskan Keinginan dianggap dewasa
1. Ingin dilibatkan dalam masalah keluarga 2. Tidak dilibatkan malah merasa jadi beban
3. Ingin belajar ambil risiko
4. Ingin didengarkan
5. Sikap orang tua bisa tidak konsisten Harapan akan komunikasi yang hangat 1. Role model kehangatan adalah relasi orang tua
2. Kehangatan juga dari ayah, bukan hanya ibu
Merujuk pada data yang diperoleh dari FGD, terlihat bahwa tidak mudah langsung mengategorikan sebuah keluarga  pada  orientasi  pola  komunikasi  tertentu. Setiap keluarga pernah melakukan keduanya dengan bentuk  yang  berbeda-beda,  dan  latar  belakang  yang berbeda  pula.  Peneliti  akan  menjabarkannya  dalam analisis di bawah ini:

## 4.1. Kebersamaan Memerlukan Komitmen
Salah  satu  hal  mendasar  yang  membedakan  relasi keluarga dengan bentuk relasi lain adalah keterikatan dan kebersamaan. Interaksi di antara anggota keluarga menurut perspektif transaksional ditandai dengan hal- hal berikut: keintiman, saling ketergantungan, komit-
men,  perasaan  identitas  keluarga,  ikatan  emosional, simbol  dan  batasan  yang  ditentukan  sendiri  untuk keanggotaan keluarga, dan memiliki sejarah dan masa depan  yang  berkelanjutan  (Segrin  &  Flora,  2005). Karena  itulah  komunikasi  memegang  peran  sentral dalam  memelihara  dan  mempertahankan  relasi keluarga. Meski terikat oleh darah, namun jika jarang atau  bahkan  tidak  pernah  berkomunikasi,  maka sebuah keluarga tak ada bedanya dengan pertemanan. Bahkan  ada  beberapa  relasi  teman  yang  lebih  dekat daripada  relasi  antar  anggota  keluarga.  Keluarga dengan conformity orientation tinggi percaya, jadwal individu  harus  dikoordinasikan  di  antara  anggota keluarga untuk memaksimalkan waktu keluarga, dan mereka  mengharapkan  anggota  keluarga  untuk  me- nundukkan kepentingan pribadi daripada kepentingan keluarga (Koerner & Fitzpatrick, 2006).
Keluarga para informan dalam penelitian ini memiliki komitmen untuk tetap berkomunikasi, bahkan menye- diakan  waktu  khusus  untuk  melakukan  aktivitas bersama di dalam atau di luar rumah. Namun temuan data  menunjukkan,  tantangan  kebersamaan  adalah manajemen  waktu.  Bagi  keluarga  yang  Ayah  dan anak  jarang  berkomunikasi,  Ibu  berperan  menjadi jembatan komunikasi Ayah dan anak.
Menurut  sebuah  penelitian  fenomenologi  yang  di- lakukan terhadap 15 mahasiswa Fakultas Pendidikan dari  Universitas  Marmara  Turki,  informan  meng- ungkapkan  bahwa  ibu  mereka  berperan  sebagai tumpuan relasional dari komunikasi ayah-anak dalam tiga cara: 1) berfungsi sebagai jembatan; 2) memasti- kan keberlanjutan komunikasi; dan 3) membuat ayah lebih  terbuka  untuk  komunikasi  (Celik,  2019). Penelitian  Russell  &  Russell  juga  menyatakan  para Ibu  menghabiskan  waktu  dua  kali  lebih  banyak dengan  anak  dibandingkan  para  Ayah  (Stafford  & Bayer, 1993).
Namun,  dalam  banyak  keluarga,  tidak  hanya  Ayah, Ibu-pun  memiliki  pekerjaan,  baik  di  dalam  rumah maupun  di  luar  rumah.  Hasil  penelitian  Nilakus- mawati, 86% perempuan yang menjadi respondennya menyatakan tuntutan ekonomi sebagai alasan mereka ikut bekerja (Rizky & Santoso, 2018).
Meski  sama-sama  memiliki  kesibukan,  keluarga informan  masih  mengusahakan  kebersamaan  lewat Whatsapp  Group.  Sebuah  penelitian  di  Hong  Kong menyatakan,  penggunaan  grup  obrolan  di Instant Messaging keluarga  dikaitkan  dengan  fungsi  dan kesejahteraan keluarga yang lebih tinggi (Zhao et al., 2021).

## 4.2. Keterbukaan dalam Keluarga
Keterbukaan  dua  pihak  ternyata  bukan  hal  yang mudah  bagi  sebagian  keluarga  informan  penelitian ini.  Meski  dalam  relasi  keluarga,  orang  tua  men- ciptakan batasan – meski tidak semua keluarga punya batasan  yang  sama–tentang  topik  apa  yang  bisa dibicarakan,  dan  mana  yang  tidak.  Seks,  konflik orang tua, kesulitan keuangan adalah topik-topik yang menurut beberapa informan dihindari oleh orang tua mereka.
“Seks nggak pernah dibahas, padahal menurutku malah lebih bahaya kalau anak seusiaku tahu dari berbagai sumber di luar keluarga. Tapi ya kalau bahas detil dan sering-sering, jangan juga sih .” – AK, 2022
“Pas pandemi aku tahu keluargaku kesulitan ekonomi, tapi orang tua nggak pernah bahas. Menurutku mereka nggak mau anak-anak kepikiran .” – AY, 2022
“Sebenarnya aku bisa merasakan kalau mereka lagi saling nggak enakan, tapi mereka nggak bilang ke anak-anak. Aku sih merasa gapapa karena kepikiran juga kalau tau .”
Mengenai  topik  seks,  semua  informan  setuju  kalau seharusnya  edukasi  awal  diperoleh  dari  orang  tua, bukan  orang  lain  atau  internet.  Mereka  menyadari potensi bahaya dan misinformasi jika tidak mendapat dari  sumber  terpercaya.  Namun  para  informan mengaku tidak ingin membahas terlalu dalam karena seks termasuk hal privat.
Anak-anak  tidak  selalu  keberatan  ketika  orang  tua tidak  menyampaikan  semua  hal  kepada  mereka. Mereka dapat memahami ada hal-hal yang sebaiknya tidak  mereka  ketahui  daripada  malah  menjadi stressor . Gen Z dikenal sebagai generasi yang sangat peduli  pada  kesehatan  mental  dan  cenderung menghindari hal-hal yang bisa berdampak buruk pada mental mereka (Seemiller & Grace, 2019a).
Kendati  demikian,  informan  juga  merasa  tidak  adil jika  keterbukaan hanya dituntut dari  satu pihak  saja. Mereka  merasa,  orang  tua  selalu  punya  hak  untuk membuat batasan, sementara anak-anak tidak. Kesen- jangan  ini  bisa  disebabkan  perbedaan  persepsi mengenai  keterbukaan.  Sebuah  penelitian  mengung- kapkan, beberapa anak mungkin menganggap komu- nikasi  terbuka  sebagai  kesediaan  untuk  menjawab pertanyaan apa pun dari orang tua mereka sementara orang tua mereka mungkin menganggap komunikasi
terbuka lebih pengungkapan diri tentang perasaan dan pikiran anak-anak mereka (Xiao et al., 2011).
Ada  juga  informan  yang  enggan  membuka  diri  dan tidak  menuntut  orang  tua  terbuka  karena  perbedaan pemahaman di antara mereka. Dalam beberapa topik, anak-anak  merasa  orang  tua  pasti  tidak  bisa  mema- hami mereka (Wisniewski et al., 2017).

## 4.3. Pengambilan Keputusan
‘ Parents  know  best ’  rupanya  masih  mendominasi proses  pengambilan  keputusan  dalam  keluarga  para informan.  Meski  ada  informan  yang  merasa  orang tuanya  terbuka  membiarkan  anaknya  memikirkan pertimbangan  dan  mengambil  keputusan,  namun informan-informan lainnya mengalami sebaliknya.
Collins et al. (Laursen & Collins, 2004) menyatakan, orang tua tetap menjadi yang paling berpengaruh dari semua hubungan remaja, membentuk sebagian besar keputusan penting  yang dihadapi  anak-anak, bahkan ketika otoritas mereka atas detail biasa seperti pakaian berkurang.  Orang  tua  memang  tidak  mengambil keputusan atas semua hal yang berkaitan dengan anak mereka. Namun untuk isu-isu yang menyangkut masa depan  atau  melibatkan  dana  besar  tetap  di  bawah otoritas orang tua.
Pemilihan pasangan hidup, program studi saat kuliah, hingga  pekerjaan  merupakan  bidang-bidang  yang masih berada dalam kendali orang tua. Dalam sudut pandang  orang  tua,  mereka  sedapat  mungkin  ingin memprediksi dan melindungi masa depan anak untuk memastikan  kebahagiaan  anak  (McGoldrick  et  al., 2016).
Berkaitan dengan hal tersebut, sebuah studi dilakukan untuk  merekonseptualisasikan  ‘ parental  authority ’ bagi orang tua yang anaknya menginjak usia dewasa muda  (Kuhar  &  Reiter,  2013).  Idealnya,  tujuan otoritas  orang  tua  adalah  meningkatkan  otonomi anak,  yang  tumbuh  seiring  dengan  kedewasaan. Secara  bertahap  otoritas  orang  tua  akan  memudar. Seyogyanya  dari  sudut  pandang  anak,  mengakui otoritas  tidak  otomatis  berarti  mengikutinya,  dan menantang otoritas dengan menguji batas tidak berarti menyangkalnya.  Proses  ini  memerlukan  negosiasi dan diskusi berkelanjutan dalam keluarga.

## 4.4. Keinginan Dianggap Dewasa
Menginjak usia dewasa awal otomatis membuat anak ingin diperlakukan sebagai orang dewasa. Sebaliknya,
bagi  orang  tua,  anak  tetaplah  anak.  Helen  L.  Bee mengatakan,  masa  remaja  sering  digambarkan  se- bagai periode kehidupan yang paling sulit dan penuh konflik,  baik  bagi  anak-anak  maupun  bagi  orang tuanya (Tabak et al., 2012).
Masalah  otonomi  bukanlah  satu-satunya  isu  bagi informan penelitian ini. Mereka justru ingin dianggap dewasa sehingga bisa berkontribusi lebih banyak bagi keluarga.  Tidak  ingin  menjadi  beban  dan  berlatih menghadapi masalah keluarga menjadi alasan mereka untuk  dilibatkan  dalam  diskusi  keluarga.  Selain  itu, anak-anak dewasa muda dalam keluarga ingin orang tua mendengarkan mereka secara utuh.
“Kalau mereka mau mendengar masukan kami, itu tanda kami sudah tidak dianggap anak kemarin sore.” – GA, 2022
“Bangga kalau didengarkan, merasa ada gunanya.” – ON, 2022
“Dianggap dewasa itu kayak merasa dipercaya gitu lho .” – VI, 2022
Keluarga  adalah  elemen  yang  penting  bagi  Gen  Z. Karena itu memiliki relasi yang baik dengan keluarga merupakan  salah  satu  ciri  hidup  bahagia  menurut mereka  (Seemiller  &  Grace,  2019).  Bagi  informan- informan  penelitian  ini,  relasi  yang  baik  berarti didengarkan  dan  berguna  bagi  keluarga.  Perlakuan orang  tua  kepada  mereka  juga  dianggap  sebagai wujud trust dan hal yang membanggakan.

## 4.5. Harapan akan Komunikasi yang Hangat
Salah  satu  temuan  penelitian  ini  adalah  kerinduan anak untuk memiliki komunikasi yang hangat, secara kuantitas  maupun  kualitas  dengan  Ayah  mereka. Tidak  bisa  dielakkan,  bagi  banyak  keluarga  Ayah adalah pencari nafkah utama dalam keluarga. Karena itu  waktu  mereka  sebagian  besar  digunakan  untuk bekerja.  Namun  saat  ini  seorang  Ayah  diharapkan berperan aktif dalam pengasuhan anak, mengungkap- kan  kasih  sayang  pada  istri  dan  anak,  memberikan dukungan  emosional  dan  sosial,  ketersediaan, tanggung  jawab,  menjadi  panutan,  menawarkan komunikasi  yang  penuh  kasih  sayang,  dan  mem- berikan dukungan keuangan (Celik, 2019). Keterlibat- an  Ayah  secara  aktif  dalam parenting membawa pengaruh  positif  terhadap secure  attachment anak (Doherty & Beaton, 2004).
Dari  hasil  FGD  dengan  para  anak,  penting  bagi seorang  Ayah  untuk  mengalokasikan  waktu  untuk berdiskusi  dengan  anak.  Relasi  era  tantara  Ayah dengan  anak  memiliki  hubungan  kuat  dengan  rasa percaya  diri  dan  hasil  akademik  yang  baik  dari seorang  anak  (Cabrera  et  al.,  2014).  Meski  para dewasa muda lebih bisa terbuka kepada Ibu daripada Ayah,  namun  kehadiran  Ayah  diperlukan  untuk mendidik  anak  tentang  tujuan  hidup,  disiplin,  dan bagaimana menciptakan batasan dalam relasi dengan orang lain (Stafford & Bayer, 1993).
Temuan  terakhir  dalam  penelitian  ini,  komunikasi yang hangat dalam penelitian ini ternyata tidak hanya berkaitan  dengan  suasana  dan  intensitas  komunikasi orang  tua  dengan  anak.  Kehangatan  juga  tercermin dari relasi yang hangat antara Ayah dan Ibu. Fondasi pemahaman seorang anak tentang relasi yang positif mereka lihat dari relasi kedua orang tua sebagai role model .  Temuan  Jamison  &  Lo  menunjukkan  anak- anak  dewasa  menginternalisasi  dan  menerapkan contoh  orang  tua  yang  mereka  anggap  sebagai panutan  yang  baik  (2020).  Ketika  relasi  orang  tua mereka  dingin,  anak-anak  tidak  memiliki  contoh untuk  menciptakan  komunikasi  yang  hangat  dalam keluarga  saat  ini  maupun  kelak  ketika  mereka menikah.  Seperti  dikemukakan  Peterson  &  Rollins, karakteristik seorang anak adalah luaran langsung dari karakteristik parenting dan  pola  komunikasi  orang tuanya.  Belsky  juga  menyatakan  relasi  pernikahan orang  tua  memengaruhi  anak-anak  dan  relasi pernikahan mereka kelak (Stafford & Bayer, 1993).

## 5.  KESIMPULAN
Secara  keseluruhan  penelitian  ini  memperlihatkan bahwa  keluarga-keluarga  mengimplementasikan  ori- entasi  komunikasi  keluarga  dalam  bentuk  dan  latar belakang  yang  berbeda.  Berdasarkan  hasil  FGD dengan  15  informan,  penelitian  ini  menemukan bagaimana  implementasi  pola  komunikasi  dalam keluarga  mereka.  Kebersamaan  adalah  tidak  terjadi secara  otomatis,  harus  ada  komitmen  untuk  meng- upayakannya. Instant  messaging merupakan  penun- jang terjalinnya komunikasi yang berkesinambungan dalam keluarga. Temuan juga memperlihatkan peran Ibu sebagai jembatan komunikasi anak dengan Ayah. Setiap  keluarga  memiliki  batasan  tentang  seberapa terbuka mereka satu sama lain. Ada topik-topik yang bebas  diangkat  dalam  diskusi  keluarga,  namun  ada juga topik-topik yang tidak dibicarakan. Anak mema- hami  ketika  orang  tua  memilih  tidak  menceritakan masalah  keluarga  demi  menghindarkan  anak  dari stressor .
Usia 18 – 25 tahun adalah masa ketika seorang anak dalam keluarga memasuki babak kedewasaan. Anak mengharapkan  otoritas  orang  tua  berkurang  dan mereka memiliki ruang untuk  mengambil keputusan mandiri  maupun  terlibat  dalam  keputusan  keluarga. Dua hal ini mereka anggap sebagai perwujudan rasa percaya dan penghargaan dari orang tua kepada anak.
Terakhir,  anak-anak  mengharapkan  relasi  Ayah  dan Ibu menjadi role model untuk kehangatan komunikasi keluarga.  Selain  itu,  sosok  Ayah  juga  diharapkan mengupayakan  kuantitas  dan  kualitas  komunikasi yang baik kepada anak-anak.
Dalam  penelitian  ini,  Peneliti  tidak  mengukur  level conformity dan conversation orientation seperti pada penelitian kuantitatif. Peneliti juga tidak bisa langsung mengelompokkan ke dalam skema keluarga konsen- sual,  pluralistik,  protektif,  atau laissez-faire .  Karena itu, selanjutnya penelitian ini perlu dilengkapi dengan data  kuantitatif  untuk  mendapatkan  gambaran  utuh terkait Pola Komunikasi Keluarga dari sudut pandang anak.

## 6.  UCAPAN TERIMAKASIH
Peneliti  mengucapkan  terimakasih  kepada  10  infor- man  yang  telah  bersedia  terbuka  dalam  FGD. Jawaban  para  informan  menolong  peneliti  memper- oleh bahan analisis yang komprehensif.

## 7.   DAFTAR PUSTAKA
Aggarwal, M., Rawat, M. S., Singh, S., Srivastava, S., & Gauba, P. (2017). Generation Gap: An Emer- ging  Issue  of  Society. International  Journal  of Engineering Technology Science and Research ,
4 (9),  973–983.  researchgate.net/publication/320 183778973_Generation_Gap_An_Emerging_Is sue_of_Society
Baiocchi-Wagner, E. A., & Talley, A. E. (2013). The role  of  family  communication  in  individual health  attitudes  and  behaviors  concerning  diet and  physical  activity. Health  Communication , 28 (2),  193–205.  https://doi.org/https://doi.org/ 10.1080/10410236.2012.674911
Braun,  V.,  &  Clarke,  V.  (2006).  Using  thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology , 3 (2),  77–101.  https://doi.org/ http://dx.doi.org/10.1191/1478088706qp063oa Buckingham,  D.,  &  Willett,  R.  (2006). Digital generations:  Children,  young  people,  and  the new  media  (1st  ed) .  Routledge.  https://doi.org/ https://doi.org/10.4324/9780203810668
Cabrera,  N.  J.,  Fitzgerald,  H.  E.,  Bradley,  R.  H.,  &
Roggman,  L.  (2014).  The  Ecology  of  Father- Child Relationships: An Expanded Model. Jour- nal  of  Family  Theory  &  Review , 6 ,  336–354. https://doi.org/10.1111/jftr.12054
Celik, H. (2019). The Mediator Roles of Mothers in Father-Child  Communications  and  Family Relationships. Eurasian Journal of Educational Research , 84 ,  135–158.  https://doi.org/10. 14689/ejer.2019.84.7
Dimock,  M.  (2019). Defining  generations:  Where Millennials end and  Generation  Z  begins .  Pew Research  Center.  https://www.pewresearch.org/ fact-tank/2019/01/17/where-millennials-end- and-generation-z-begins/
Doherty, W. J., & Beaton, J. M. (2004). Mothers and Fathers Parenting Together. In A. L. Vangelisti (Ed.), Handbook of Family Communication (pp. 269–286). Lawrence Erlbaum Associates, Inc. Francis,  T.,  &  Hoefel,  F.  (2018). True  Gen:  Gene- ration  Z  and  Its  Implications  for  Companies . McKinsey&Company.
Galvin, K. M.,  Braithwaite, D.  O.,  &  Bylund,  C. L. (2015). Family  Communication:  Cohesion  and Change (Ninth Edit). Routledge.
Graham, E. (2009). Revised Family Communication Patterns Instrument (RFCP). In Communication Research Measures II . Taylor and Francis.
Gupta, S., & Geetika. (2019). Family Communication Patterns  Questionnaire:  Development and Vali- dation. International Journal of Recent Techno- logy and Engineering , 8 (1), 542–550.
Gutfreund, J. (2016). Move over, Millennials: Gene- ration  Z  is  changing  the  consumer  landscape. Journal  of  Brand  Strategy , 5 (3),  245–249. https://www.henrystewartpublications.com/sites/ default/files/JBSv5i3Move  over  Millennials Generation  Z  is  changing  the  consumer  land- scape.pdf
Hastasari, C., Aw, S., & Hajaroh, M. (2018). Family’s Communication Pattern In Preventing Student’s Violence In Yogyakarta. Informasi: Kajian Ilmu Komunikasi , 48 (2),  155–168.  https://doi.org/ https://doi.org/10.21831/informasi.v48i2.22389 Hennink,  M.  M.  (2014). Focus  Group  Discussion: Understanding  Qualitative  Research .  Oxford University Press.
Hesse,  C.,  Rauscher,  E.  A.,  Goodman,  R.  B.,  & Couvrette, M. A. (2017). Reconceptualizing the Role  of  Conformity  Behaviors  in  Family Communication  Patterns  Theory. Journal  of Family  Communication , 17 (4).  https://doi.org/ https://doi.org/10.1080/15267431.2017.1347568
Jamison,  T.  B.,  &  Lo,  H.  Y.  (2020).  Exploring parents’ ongoing role in romantic development:
Insights  from  young  adults. Journal  of  Social and  Personal  Relationships , 38 (1),  84–102. https://doi.org/https://doi.org/10.1177/02654075 20958475
Janssen, L. H. C., Verkuil, B., Houtum, L. A. E. M. van, Wever, M. C. M., & Elzinga, B. M. (2021). Perceptions  of  Parenting  in  Daily  Life: Adolescent-Parent Differences and Associations with  Adolescent  Affect. Journal  of  Youth  and Adolescence , 50 , 2427–2443.
Karlsena,  M.-M. W.,  Gabrielsena,  A. K.,  Falcha, A. L.,  &  Stubberud,  D.-G.  (2017).  Intensive  care nursing  students’  perceptions  of  simulation  for learning  confirming  communication  skills:  A descriptive qualitative study. Intensive and Criti- cal  Care  Nursing , 42 ,  97–104.  https://doi.org/ http://dx.doi.org/10.1016/j.iccn.2017.04.005
Kaufman,  P.  (2016). Quick  chart:  What  Gen-Z  & Millennials  really  want  in  life .  Collage  Group. www.collagegroup.com/2016/09/19/gen-z- millennials-values/
Koerner, A. S., & Fitzpatrick, M. A. (2006). Family Communication  Patterns  Theory:  A  Social Cognitive Approach. In D. O. Braithwaite & L. A.  Baxter  (Eds.), Engaging  theories  in  family communication:  Multiple  perspectives (pp.  50– 65).  Sage  Publications,  Inc.  https://doi.org/ https://doi.org/10.4135/9781452204420.n4
Koerner,  A.  S.,  Schrodt,  P.,  &  Fitzpatrick,  M.  A. (2017).  Family communication:  Patterns theory a  grand  theory  of  family  communication.  In Engaging  Theories  in  Family  Communication: Multiple Perspectives (pp. 142–153). Taylor and Francis.  https://doi.org/https://doi.org/10.4324/ 9781315204321
Kuhar, M., & Reiter, H. (2013). Towards a Concept of Parental Authority in Adolescence. Center for Educational  Policy  Studies  Journal , 3 (2),  135– 155. https://doi.org/10.26529/cepsj.243
Laursen,  B.,  &  Collins,  W.  A.  (2004).  Parent-Child Communication  During  Adolescense.  In  A.  L. Vangelisti (Ed.), Handbook of Family Commu- nication (pp.  333–348).  Lawrence  Erlbaum Associates, Inc.
Ledbetter, A. M., & Beck, S. J. (2014). A Theoretical Comparison  of  Relational  Maintenance  and Closeness  as  Mediators  of  Family  Communi- cation  Patterns  in  Parent-Child  Relationships. Journal of Family Communication , 14 (3), 230– 252.  https://doi.org/https://doi.org/10.1080/1526 7431.2014.908196
LePoire,  B.  A.  (2006). Family  Communication: Nurturing  and  Control  in  a  Changing  World .
Sage Publications, Inc.
Lynne,  K.,  Keaten,  J.  A.,  Finch,  C.,  Duarte,  I.  B., Hoffman, P., & Michels, M. M. (2002). Family Communication  Patterns  and  the  Development of Reticence. Communication Education , 51 (2),
202–209.
McGoldrick,  M.,  Garcia-Preto,  N.,  &  Carter,  B.
(2016). The  Expanding  Family  Life  Cycle: Individual, Family, and Social Perspectives (5th ed.). Pearson Education, Inc.
Oerther,  S.  E.,  &  Oerther,  D.  B.  (2021).  Review  of Recent  Research  about  Parenting  Generation  Z Pre-Teen Children. Western Journal of Nursing Research , 43 (1),  1–14.  https://doi.org/10.1177/
0193945920988782
Pramono,  F.,  Lubis,  D.  P.,  Puspitawati,  H.,  &
Susanto, D. (2017). Communication Pattern and Family Typology of High School Adolescents in Bogor  -  West  Java. Jurnal  Komunikasi  ISKI , 2 (1),  20–26.  http://jurnal-iski.or.id/index.php/ jkiski/article/view/85/pdf
Rakhmah,  D.  N.  (2021). Gen  Z  Dominan,  Apa Maknanya bagi Pendidikan Kita? Pusat Standar Dan  Kebijakan  Pendidikan.  https://puslitjakdik- bud.kemdikbud.go.id/produk/artikel/detail/3133/ gen-z-dominan-apa-maknanya-bagi-pendidikan- kita
Rizky, J., & Santoso, M. B. (2018). Faktor Pendorong Ibu  Bekerja  Sebagai  K3l  Unpad. Prosiding Penelitian  &  Pengabdian  Kepada  Masyarakat ,
5 (2), 158–164.
Seemiller,  C.,  &  Grace,  M.  (2017).  Generation  Z:
Educating and Engaging the Next Generation of Students. About  Campus , 22 (3),  21–26. https://doi.org/https://doi.org/10.1002/abc.21293 Seemiller,  C.,  &  Grace,  M.  (2019a). Gen  Z:  A Century in the Making . Routledge. Seemiller, C., & Grace, M. (2019b). Generation Z: A Century in the Making . Routledge. Segrin,  C.,  &  Flora,  J.  (2005). Family  Communi- cation . Lawrence Erlbaum Associates, Inc. Sillars, A., Holman, A. J., Richards, A., Jacobs, K. A., Koerner, A. S., & Reynolds-Dyk, A. (2014). Conversation  and  Conformity  Orientations  as
Predictors  of  Observed  Conflict  Tactics  in Parent-Adolescent Discussions. Journal of Family
Communication , 14 (1),  16–31.  https://doi.org/ http://dx.doi.org/10.1080/15267431.2013.85732
7
Stafford, L., & Bayer, C. L. (1993). Interaction Bet- ween  Parents and  Children . Sage Publications, Inc.
Swanzen,  R.  (2018).  Facing  the  Generation  Chasm:
The  Parenting  and  Teaching  of  Generations  Y and Z. International Journal of Child, Youth and
Family  Studies , 9 (2),  125–150.  https://doi.org/
10.18357/ijcyfs92201818216
Tabak, I., Mazur, J., Alcón, M. del C. G., Örkenyi, Á., Zaborskis,  A.,  Aasvee,  K.,  &  Moreno,  C. (2012).  Examining  Trends  in  Parent-Child Communication  in  Europe  Over  12  Years. Journal  of  Early  Adolescence , 12 (1),  26–54. https://doi.org/10.1177/0272431611419509
Tims, A. R., & Masland, J. L. (1985). Measurement of  Family  Communication  Patterns. Communi- cation Research , 12 (1), 35–57.
Wisniewski, P., Xu, H., Rosson, M. B., & Carroll, J. M. (2017). Parents Just Don’t Understand: Why Teens Don’t Talk to Parents about Their Online Risk  Experiences. Proceedings  of  the  2017 ACM  Conference  on  Computer  Supported
Cooperative Work and Social Computing , 523–
540.  https://doi.org/https://doi.org/10.1145/2998
181.2998236
Xiao, Z., Li, X., & Stanton, B. (2011). Perceptions of parent-adolescent  communication  within  fami- lies:  It  is  a  matter  of  perspective. Psychology, Health  &  Medicine , 16 (1),  53–65.  https://doi. org/10.1080/13548506.2010.521563
Yin,  R.  (2018).  Case  Study  Research  and  Appli- cations  Sixth  Edition.  In SAGE  Publications . https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.00 4
Zhao, S. Z., Luk, T. T., Guo, N., Wang, M. P., Lai, A. Y. K., Wong, B. Y. M., Fong, D. Y. T., Chan, S. S.  C.,  &  Lam,  T.  H.  (2021).  Use  of  mobile instant messaging chat group is associated with family functioning and well-being: a population- based cross-sectional study. Journal of Medical Internet  Research , 23 (3).  https://doi.org/DOI: 10.2196/18876