Submitted : 13 November 2022, Accepted : 30 November 2022, Published : 1 January 2023 Copyright © 2023 THE AUTHOR(S). This article is distributed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International license, http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Literature  Review:  Analysis  Of  Factors  Influencing  Purchasing  Decisions,  Product Quality And Competitive Pricing
Literature  Review: Analisis  Faktor  yang  Mempengaruhi  Keputusan  Pembelian, Kualitas Produk dan Harga Kompetitif
Yogi Nurfauzi 1* , Habel Taime 2 , Hafidz Hanafiah 3 , Muhammad Yusuf 4 , Muhammad Asir 5 STKIP Majenang 1* , STIE Jambatan Bulan 2 , Universitas Bina Bangsa 3 , STIA Bandung 4 , Politeknik LP3I Makassar 5 yorista050311@gmail.com 1
* Corresponding Author

## ABSTRACT
Product quality is a combination of properties and characteristics that determine the extent to which the output can meet the preconditions of customer needs. The purpose of this study is to analyze the factors that  influence  purchasing  decisions,  product  quality  and  competitive  prices.  This  scientific  article  is written using qualitative methods, literature study, and library research. Reviewing literary books that are in accordance with the theory being discussed, especially in the context of Strategic Management. This includes looking at respected scientific articles and less respected scientific articles from journals. Mendeley and Google Scholar serve as the source for all scientific articles. Based on the discussion in this article,  it  can  be  interpreted  that  (1)  Product  quality  has  a  significant  positive  effect  on  purchasing decisions (2) Price has a significant positive effect on purchasing decisions.
Keywords: Purchasing Decision, Product Quality, Competitive Price

## ABSTRAK
Kualitas produk adalah kombinasi dari properti dan karakteristik yang menentukan sejauh mana output dapat memenuhi prasyarat kebutuhan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis factor yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian,  kualitas  produk  dan  harga  kompetitif.  Artikel  ilmiah  ini ditulis  dengan  menggunakan  metode  kualitatif,  studi  kepustakaan,  dan  penelitian  kepustakaan. Mengkaji  buku-buku  sastra  yang  sesuai  dengan  teori  yang  sedang  dibahas,  khususnya  dalam  konteks Manajemen Strategis. Ini termasuk melihat artikel ilmiah yang dihormati dan artikel ilmiah yang kurang dihormati  dari  jurnal.  Mendeley  dan  Google  Scholar  berfungsi  sebagai  sumber  untuk  semua  artikel ilmiah.  Berdasarkan  pembahasan  pada  artikel  ini  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  (1)  Kualitas  produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian (2) Harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Keputusan Pembelian, Kualitas Produk, Harga Kompetitif

## 1. Pendahuluan
Perdagangan bebas adalah fenomena di era globalisasi yang harus dihadapkan dengan kesiapan  yang  matang  dari  berbagi  faktor-faktor  produksi  yang  dimiliki  bisnis.  Perusahaan perlu mempersiapkan diri semaksimal mungkin agar tidak terhimpit oleh globalisasi dunia saat ini karena pengaruh perdagangan bebas kini sulit dibendung dan akan mempengaruhi semua negara.
Menurut (Schoffman dan Kanuk, 2008), keputusan pembelian adalah keputusan yang dibuat  antara  dua  atau  lebih  alternatif  konsumen  mengenai  pembelian.  Meskipun  proses pengambilan  keputusan  setiap  orang  akan  dipengaruhi  oleh  ciri-ciri  kepribadian,  usia, pendapatan,  dan  faktor  gaya  hidup,  proses  melakukan  pembelian  umumnya  sama  untuk semua  orang.  Konsumen  berada  dalam  posisi  untuk  membuat  keputusan  karena  mereka memiliki  pilihan  untuk  melakukan  pembelian  atau  tidak  melakukan  pembelian  atau menggunakan waktu mereka.
Pelanggan membuat berbagai keputusan tentang setiap aspek kehidupan sehari-hari mereka  setiap  hari.  Namun,  ada  kalanya  membuat  keputusan  ini  tanpa  mempertimbangkan bagaimana  membuat  keputusan  atau  langkah-langkah  yang  terlibat  dalam  pembuatannya. Ketika membuat keputusan, seseorang harus memiliki pilihan lain yang tersedia bagi mereka (Schiffman dan Kanuk, 2008).
Konsumen  berada  dalam  posisi  untuk  membuat  keputusan  karena  mereka  memiliki pilihan  untuk  melakukan  pembelian  atau  tidak  melakukan  pembelian  atau  menggunakan waktu mereka. Sebaliknya, keputusan tidak dibuat ketika konsumen dipaksa untuk melakukan pembelian  tertentu  atau  mengambil  tindakan  tertentu  karena  mereka  tidak  memiliki  pilihan lain (Schiffman dan Kanuk, 2008).
Kualitas produk, sebagaimana didefinisikan oleh (Tjiptono, 2008), terdiri dari delapan faktor: kinerja,  daya  tahan,  kesesuaian dengan spesifikasi, fitur, keandalan, estetika, kualitas yang  dirasakan,  dan  kemudahan  servis.  Kualitas  produk  adalah  kombinasi  dari  properti  dan karakteristik  yang  menentukan  sejauh  mana  output  dapat  memenuhi  prasyarat  kebutuhan pelanggan.  Cara  terbaik  bagi  bisnis  untuk  mendapatkan  perhatian  pelanggan  adalah  dengan menawarkan barang-barang berkualitas tinggi. Kualitas produk adalah tindakan yang diambil perusahaan untuk bersaing dengan para pesaingnya di pasar dengan menetapkan serangkaian perbedaan  signifikan  antara  produk  atau  layanan  yang  ditawarkannya  dan  para  pesaingnya. Hal  ini  memungkinkan  pelanggan  untuk  melihat  atau  percaya  bahwa  produk  berkualitas menawarkan nilai tambah yang mereka harapkan.
Harga adalah jumlah uang yang dibutuhkan untuk membeli sejumlah barang, jasa, atau kombinasi keduanya. Ketika datang ke pengambilan keputusan terkait harga, faktor pengendali kedua  yang  dapat  dikendalikan  oleh  manajemen  penjualan  atau  pemasaran  adalah  harga. Harga  yang  terlalu  tinggi  akan  membuat  pelanggan  percaya  bahwa  produk  kami  berkualitas tinggi dan unggul mewah.

## 2. Tinjauan Pustaka

## Keputusan Pembelian
Menurut  (Kotler  dan  Amstrong,  2018),  keputusan  pembelian  dipengaruhi  oleh keadaan  yang  tidak  terduga.  Pendapatan  yang  diharapkan,  biaya  yang  diharapkan,  dan manfaat  yang  diantisipasi  dari  suatu  produk  adalah  semua  faktor  yang  dapat  digunakan konsumen  untuk  merumuskan  niat  beli  mereka.  Menurut  (Sudaryono,  2014),  keputusan pembelian adalah tindakan memilih satu opsi dari dua atau lebih. Dengan kata lain, orang yang mengambil masalah harus dapat memilih satu opsi dari sejumlah orang lain. Seseorang berada dalam posisi untuk membuat keputusan pembelian ketika disajikan dengan dua opsi membeli atau tidak membeli dan kemudian memutuskan untuk membeli.
Mengenal  suatu  masalah,  mencari  tahu  lebih  banyak  tentang  suatu  produk  atau merek, dan mengevaluasi seberapa baik setiap alternatif dapat menyelesaikan masalah adalah langkah  pertama  dalam  serangkaian  proses  yang  berpuncak  pada  keputusan  pembelian (Tjiptono,  2014).  Selain  itu,  (Kotler  dan  Keller,  2012)  menyatakan  bahwa  konsumen  melalui proses lima tahap saat melakukan pembelian. Tahap-tahap ini termasuk pengenalan masalah, pencarian  informasi,  evaluasi  alternatif  yang  dapat  menyelesaikan  masalah,  keputusan pembelian, dan perilaku pasca-pembelian, yang dimulai jauh sebelum konsumen benar-benar melakukan pembelian dan berlangsung lama.

## Kualitas Produk
Kualitas produk, menurut (Kotler dan Armstrong, 2008), merupakan senjata strategis potensial  untuk  mengalahkan  pesaing.  Selain  itu,  (Kotler,  2009)  adalah  seluruh  ciri  suatu barang  yang  secara  bermakna  mempengaruhi  kapasitas  untuk  memenuhi  kebutuhan  yang
diekspresikan/disimpulkan.  Menurut  Luthfia,  "kualitas  produk"  mengacu  pada  kapasitas produk  untuk  menjalankan  fungsinya,  yang  mungkin  termasuk  kekuatan,  kemudahan pengemasan, perbaikan produk, atau keandalan atau kemajuan. Kualitas produk, sebagaimana didefinisikan oleh (Sudaryono, 2016:), adalah evaluasi pelanggan yang komprehensif terhadap kinerja barang atau jasa yang baik. Suatu produk adalah sesuatu yang dapat dijual, digunakan, atau dikonsumsi untuk memuaskan keinginan atau kebutuhan dan dapat ditawarkan ke pasar untuk  menarik  perhatian.  Menurut  (Keller  dan  Keller,  2009),  barang,  jasa,  pengalaman, peristiwa, orang, tempat, properti, organisasi, informasi, dan konsep adalah contoh produk.
Menurut  David  Garvin,  untuk  menentukan  dimensi  kualitas  produk,  dapat  melalui delapan dimensi sebagai berikut (Umar, 2002 : Lupiyoadi, 2001) :
1. Performance,  hal  ini  berkaitan  dengan  aspek  fungsional  suatu  barang  dan  merupakan karakteristik utama yang dipertimbangkan pelanggan dalam membeli barang tersebut.
2. Features,  yaitu    aspek    performansi    yang    berguna    untuk    menambah    fungsi    dasar, berkaitan dengan pilihan-pilihan produk dan pengembangannya.
3. Reliability, hal yang berkaitan dengan probabilitas atau kemungkinan suatu barang berhasil menjalankan  fungsinya  setiap  kali  digunakan  dalam  periode  waktu  tertentu  dan  dalam kondisi tertentu pula.
4. Conformance, hal ini berkaitan dengan  tingkat kesesuaian terhadap spesifikasi  yang telah ditetapkan sebelumnya berdasarkan keinginan pelanggan.\
5. Durability yaitu  suatu  refleksi  umur  ekonomis  berupa  ukuran  daya  tahan  atau  masa pakai barang.
6. Serviceability,  yaitu  karakteristik  yang  berkaitan  dengan  kecepatan,  kompetensi, kemudahan, dan akurasi dalam memberikan layanan untuk perbaikan barang
7. Asthetics,  merupakan  karakteristik  yang  bersifat  subyektif  mengenai  nilai-nilai  estetika yang berkaitan dengan pertimbangan pribadi dan refleksi dari preferensi individual.
8. Perceived  quality,  konsumen  tidak  selalu  memiliki  informasi  yang  lengkap  mengenai atribut-atribut  produk.  Namun  demikian  biasanya  konsumen  memiliki  informasi  tentang produk secara tidak langsung

## Harga Kompetitif
Keller  dan  Kotler  mencirikan  biaya  sebagai  salah  satu  komponen  dari  campuran promosi  yang  menghasilkan  pendapatan  sementara  yang  lain  menciptakan  biaya.  Selain  itu, (Hasan, 2008) berpendapat bahwa istilah "harga" mengacu pada segala bentuk biaya moneter yang bersedia dibayar konsumen untuk memperoleh, memiliki, dan memanfaatkan berbagai produk dan layanan. Pada tahun 2007, Kemudain Fandy Tjiptono468) harganya bisa berubah dengan cepat karena fleksibel.
Harga,  sebagaimana  didefinisikan  oleh  (Suharno  dan  Sutarso,  2010),  adalah  jumlah uang  yang  dibayarkan  untuk  barang  atau  jasa.  Menurut  (Sumarwan,  2011),  harga  adalah karakteristik  dari  suatu  produk  atau  jasa  yang  paling  sering  digunakan  konsumen  untuk mengevaluasinya. Oleh karena itu, harha menjadi pertimbangan utama saat memilih produk dan  layanan.  Menurut  Kotler  dan  Amstrong  (2018,  hlm.  308),  harga  adalah  jumlah  dari  nilai yang  diberikan  pelanggan  dengan  imbalan  keuntungan  memiliki  atau  menggunakan  produk atau layanan.
Menurut  (Tjiptono,  2016),  harga  merupakan  faktor  yang  berdampak  langsung  pada laba perusahaan. Kuantitas yang dijual dipengaruhi oleh tingkat harga yang ditetapkan. Karena kuantitas  yang  dijual  mempengaruhi  biaya  yang  dikeluarkan  sehubungan  dengan  efisiensi produksi, maka harga juga berpengaruh tidak langsung terhadap biaya tersebut.
Menurut  Fandy  Tjiptono,  harga  memainkan  dua  peran  utama  dalam  mempengaruhi keputusan  pembelian:  (1)  Fungsi  harga  dalam  membantu  pembeli  dalam  menentukan bagaimana memperoleh manfaat atau utilitas tertinggi yang diharapkan berdasarkan daya beli
mereka  adalah  peran  alokasi  harga.  Akibatnya,  fakta  bahwa  harga  ada  dapat  membantu konsumen  dalam  mengalokasikan  daya  beli  mereka  ke  berbagai  barang  dan  jasa.  Pembeli memutuskan bagaimana mereka ingin membelanjakan uang mereka setelah membandingkan harga beberapa opsi (2) Pentingnya informasi harga, khususnya perannya dalam mengedukasi pelanggan tentang aspek kualitas produk seperti harga. Ini sangat membantu ketika pembeli mengalami  kesulitan  mengevaluasi  fitur  atau  keunggulan  produk  secara  objektif.  Sejumlah penelitian  sebelumnya  telah  meneliti  biayanya,  termasuk  yang  dilakukan  oleh  Iswayanti (2010), Labora (2010), Kumar (2012), Christina Catur Widayati et al.,2020), dan (Widayati C.C. et  al.,2020),  (Ali,  Narulita,  dan  lain-lain,(Richardo  et  al.,  2018b),  (Ikhsani  &  Ali,  2017),  2020), oleh Brata dkk. Anggita dan Ali, 2017a), serta Novansa dan Ali, 2017).

## 3. Metode Penelitian
Artikel  ilmiah  ini  ditulis  dengan  menggunakan  metode  kualitatif,  studi  kepustakaan, dan penelitian kepustakaan. Mengkaji buku-buku sastra yang sesuai dengan teori yang sedang dibahas,  khususnya  dalam  konteks  Manajemen  Strategis.  Ini  termasuk  melihat  artikel  ilmiah yang  dihormati  dan  artikel  ilmiah  yang  kurang  dihormati  dari  jurnal.  Mendeley  dan  Google Scholar  berfungsi  sebagai  sumber  untuk  semua  artikel  ilmiah.  Penggunaan  tinjauan  pustaka dalam  penelitian  kualitatif  harus  konsisten  dengan  asumsi  metodologis.  Untuk  menghindari mempengaruhi pertanyaan peneliti, itu harus digunakan secara induktif. Sifat eksploratif dari penelitian  kualitatif  adalah  salah  satu  alasan  utama  untuk  melakukannya  (Ali  &  Limakrisna, 2013). Kerangka konseptual pada penelitian ini disajikan pada gambar 1.

## Gambar 1. Kerangka Konseptual

## 4. Hasil dan Pembahasan

## Keputusan Pembelian Terhadap Kualitas Produk
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  keputusan  pembelian  sangat  dipengaruhi  oleh  kualitas produk.  Kualitas  barang  dapat  dianggap  sebagai  sifat  barang  sejauh  kapasitasnya  untuk memenuhi kebutuhan tertentu dan langsung. Akibatnya, keputusan pelanggan untuk membeli produk  dapat  dipengaruhi  oleh  persepsi  mereka  tentang  kualitas  produk.  Karakteristik  dan sifat  keseluruhan  barang  dan  jasa  yang  mempengaruhi  kemampuannya  untuk  memenuhi kebutuhan  dan  keinginan  yang  tersurat  maupun  tersirat,  yang  diwujudkan  secara  langsung atau  tatap  muka  antara  penjual  dan  calon  pelanggan  selama  presentasi  produk,  juga  dapat memberikan penjelasan tentang kualitas produk (Purnama & Rialdy, 2021). Konsumen harus memeriksa  kualitas  produk  terlebih  dahulu  sebelum  melakukan  transaksi  pemebelian,  untuk mengetahui  kualitas  produknya  dengan  membaca  review  yang  ditinggalkan  oleh  sejumlah orang yang sebelumnya telah membeli produk tersebut. Akibatnya, hal itu dapat berdampak pada keputusan untuk membeli. Bertentangan dengan temuan (Supriadi et al., 2018), temuan penelitian  ini  konsisten  dengan  temuan  (Wulandari  &  Iskandar,  2018),  (Hestyani  &  Astuti, 2017), (Ernawati 2019,) (Lesmana & Ayu, 2019), (Gunawan, 2021), dan (Devi, 2019).2017).

## Keputusan Pembelian Terhadap Harga Komoditif
Harga merupakan faktor yang memberikan dampak penting dalam penetapan harga. Selain itu, jumlah yang diperlukan untuk mendapatkan hak untuk menggunakan produk sudah termasuk  dalam  harga.  Keputusan  tentang  apa  yang  harus  dibeli  dipengaruhi  oleh  harga. Kebijakan  penetapan  harga  secara  signifikan  dipengaruhi  oleh  persepsi  konsumen  terhadap harga.  Pelanggan  mungkin  memiliki  asumsi  mengenai  hubungan  antara  biaya  dan  kualitas. Ukuran harga menjadi fokus perbandingan konsumen dalam hal ini, hubungan yang ada antara kualitas  suatu  produk  dan  harganya;  konsumen  sering  menggunakan  harga  suatu  produk sebagai indikator kualitasnya karena fakta bahwa mereka sering menetapkan harga yang lebih tinggi  untuk  produk  dengan  kualitas  yang  berbeda-beda.  Manfaat  pencocokan  harga: Konsumen  akan  membeli  suatu  produk  jika  manfaatnya  lebih  besar  atau  setidaknya  sama dengan  harga  produk.  Konsumen  akan  berasumsi  bahwa  suatu  produk  itu  mahal  dan  akan mempertimbangkannya  jika  memberikan  manfaat  yang  lebih  murah  dari  harga  produk tersebut  saat  membeli  sesuatu.  Hasilnya  penelitian  yang  sesuai  dengan  penelitian  ini diantaranya  (Rasyid  &  Indah,  2018),  (Gunawan,  2021),  dan  (Devi,  2019),  serta  dengan (Rosmaniar  et  al.,2021),  (Marpaung  &  Melaniwati,  2020),  dan  konsisten  dengan  temuan Sujatmika tahun 2017 bahwa harga tidak berpengaruh pada keputusan pembelian.

## 5. Penutup

## Kesimpulan
Berdasarkan  pembahasan  pada  artikel  ini  maka  dapat  disimpulkan  bahwa:  Kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dan Harga kompetetitif berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Saran
Berdasarkan  pembahasan  dan  kesimpulan  maka  saran  pada  penelitian  ini  adalah: peneliti  selanjutnya  perlu  melakukan  penelitian  terkait  dengan  variabel  yang  mempengaruhi keputusan  pembelian.  Pada  artikel  ini  hanya  membahas  kualitas  produk  dan  harga  yang mempengaruhi keputusan pembelian.

## Daftar Pustaka
Ali,  H.  (2019).  Purchase  Decision  And  Repurchase  Models:  Product  Quality  And  Process Analysis  (Case  Study  Of  House  Ownership  Credit  Financing  In  Permata  Sharia  Bank Jakarta). Scholars Bulletin .
Anggita,  R.,  &  Ali,  H.  (2017a).  The  Influence  Of  Product  Quality,  Service  Quality  And  Price To Purchase Decision Of Sgm Bunda Milk. Scholars Bulletin .
Anggita,  R.,  &  Ali,  H.  (2017b).  The  Influence  Of  Product  Quality,  Service  Quality  And  Price To  Purchase  Decision  Of  Sgm  Bunda  Milk  (Study  On  Pt.  Sarihusada  Generasi Mahardika Region Jakarta, South Tangerang District). Scholars Bulletin .
Brata,  B.  H.,  Husani,  S.,  &  Ali,  H.  (2017).  The  Importance  Of  Quality  Products,  Price, Promotion,  And  Location  To  Product  Purcese  Decision  On  Nitchi  At  Pt.  Jaya  Swarasa Agung In Central Jakarta. Saudi Journal Of Business And Management Studies .
Desfiandi, A., Fionita, I., & Ali, H. (2017). Implementation Of The Information Systems And The Creative  Economy  For  The  Competitive  Advantages  On  Tourism  In  The  Province  Of Lampung. International Journal Of Economic Research .
Handoko, T. H. (2000). Dasar-Dasar Manajemen Produksi Dan Operasi . Bpfe.
Ikhsani, K., & Ali, D. H. (2017). Keputusan Pembelian: Analisis Kualitas Produk, Harga Dan Brand Awareness  (Studi  Kasus  Produk  Teh  Botol  Sosro  Di  Giant  Mall  Permata  Tangerang).  In Jurnal Swot .
M,  A.,  &  Ali,  H.  (2017).  Model  Kepuasan  Pelanggan:  Analisis  Kualitas  Produk  Dan  Kualitas Layanan Terhadap Citra Merek Pada Giant Citra Raya Jakarta. Jurnal Manajemen .
Maisah, & Ali, H. (2020). Entrepreneurship Culture Development Process: Implementation Of Islamic Education Values In The Batik Jambi (Case Study In Seberang Jambi Community). Talent Development And Excellence .
Mappesona, H., Ikhsani, K., & Ali, H. (2020). Customer Purchase Decision Model, Supply Chain Management      And      Customer      Satisfaction:      Product      Quality      And      Promotion Analysis. International Journal Of Supply Chain Management .
Novansa,  H.,  &  Ali,  H.  (2017).  Purchase  Decision  Model:  Analysis  Of  Brand  Image,  Brand Awareness  And  Price  (Case  Study  Smeco  Indonesia  Sme  Products). Saudi  Journal Of Humanities And Social Sciences .
Novansa,  Hafizh,  Ali,  H.  (2017).  Purchase  Decision  Model:  Analysis  Of  Brand  Image,  Brand Awareness  And  Price  (Case  Study  Smeco  Indonesia  Sme  Products). Saudi  Journal Of Humanities And Social Sciences .
Prihartono,  &  Ali,  H.  (2020).  The  Promises  Ethics  And  Marketing  Concept  Strategy  As  A Competitive Advantage On Private Higher Education (A Survey On Perception Of Product Attributes And Promotion Mix In Indonesia). Talent Development And Excellence .
Richardo,  Hussin,  M.,  Bin  Norman,  M.  H.,  &  Ali,  H.  (2020).  A  Student  Loyalty  Model: Promotion, Products,  And  Registration  Decision  Analysis-Case  Study  Of  Griya  English Fun  Learning  At  The    Tutoring    Institute    In    Wonosobo    Central    Java. International Journal  Of  Innovation, Creativity And Change .
Riyanto,  S.,  Adila,  L.,  &  Ali,  H.  (2017).  The  Effect  Of  Incentives  And  Job  Enthusiasm  To Productivity Of Go-Jek Driver At Pt . Go-Jek Indonesia. Journal Of Research In Business And Management .
Sivaram,  M.,  Munawar,  N.  A.,  &  Ali,  H.  (2020).  Determination  Of  Purchase  Intent Determination Of Purchase Intention Through Brand Awareness And Perceived Quality (Case  Study:  For  Consumers  Pt.  Sentosa  Santosa  Finance  Tangerang  Area). Dinasti International  Journal  Of Management Science .
Thanh  Nguyen,  P.,  Ali,  H.,  &  Agung  Hudaya.  (2019).  Model  Buying  Decision  And  Repeat Purchase:  Product  Quality  Analysis  (Case  Study  Of  Bank  Permata  Syariah  Jakarta  Kpr Financing Customers). Dinasti International Journal Of Management Science .
Widayati,  Christina  Catur,  Ali,  H.,  Permana,  D.,  &  Nugroho,  A.  (2020).  The  Role  Of Destination Image  On  Visiting  Decisions  Through  Word  Of  Mouth  In  Urban  Tourism In  Yogyakarta. International Journal Of Innovation, Creativity And Change .
Yunita,  D.,  &  Ali,  H.  (2017).  Model  Of  Purchasing  Decision  (  Renting  )  Of  Generator  Set : Analysis Of Product Quality , Price An Service At Pt . Hartekprima Listrindo. Economics, Business And Management .