## POTRET KECERDASAN EMOSIONAL MAHASISWA PADA PERKULIAHAN SEMINAR PENDIDIKAN JASMANI
Jacob Jackson Shealelo Antunes Luan 1) dan Jusuf Blegur 2)
1,2 Program Studi Pendidikan Jasmani, Kesehatan, dan Rekreasi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Kristen Artha Wacana
1,2 Jl. Adisucipto 147, Oesapa, Kupang, 85000 E-mail: jacobjacksonluan@gmail.com 1) , jusufblegur@ukaw.ac.id 2)

## ABSTRAK
Umumnya  masyarakat beranggapan bahwa IQ  merupakan suatu  kecerdasan  yang paling penting dan selalu  menjadi tolak ukur  dalam  kecerdasan  seorang  individu  dalam  meraih  keberhasilan  pembelajaran.  Namun  kecerdasan  intelektual  (IQ) bukanlah  satu-satunya  faktor  yang  menentukan  hasil  belajar  mahasiswa,  tetapi  terdapat  faktor  lain  yang  bahkan  paling dominan  menentukan  keberhasilan  yaitu  kecerdasan  emosional  (EQ).  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menilai kecerdasan emosional mahasiswa. Responden yang terlibat adalah mahasiwa PJKR semester VI tahun akademik 2017/2018 yang  berjumlah  62  orang.  Data  dikumpulkan  menggunakan  TEIQue-ASF  (Trait  Emotional  Intelligence  Questionnare- Adoloscence Short Form) yang dikembangkan oleh Petrides, Sangereau, Furnham, dan Frederikson pada tahun 2006. Hasil penelitian  menunjukkan  responden  yang  memiliki  tingkat  kecerdasan  emosional  yang  sangat  baik  berjumlah  3  orang (4,8%), baik berjumlah 58 orang (93,3%),cukup berjumlah 1 orang (1,6%). Sedangkan tidak ada responden yang memiliki kecerdasan  emosional  pada  golongan  kurang  dan  buruk  (0%).  Dengan  demikian  kecerdasan  emosional  mahasiswa tergolong baik.
Kata Kunci: Kecerdasan Emosional, Emotional Intelligence, Kematangan Emosional, Seminar, Pendidikan Jasmani

## 1. PENDAHULUAN
Pendidikan  merupakan  suatu  bentuk  kegiatan  yang dijalankan secara sistematis dengan sengaja, teratur serta berencana dengan maksud mengubah atau mengembangkan  perilaku  individu  sesuai  dengan  yang diinginkan  (Thaib,  2013).  Mata  kuliah/pembelajaran merupakan salah satu bagian integritas dalam pendidikan itu  sendiri  yang  menyediakan  proses  pembelajaran sekaligus  adegan  pembelajaran  yang  memungkinkan siswa  dapat  belajar  dengan  baik.  Dengan  belajar diharapkan  adanya  suatu  perubahan  tingkah  laku  dari mahasiswa  sebagai  sebuah  kesatuan  hasil  belajar. Pembelajaran  harus  mampu  mendorong  motivasi mahasiswa untuk memperoleh pengetahuan dan pengembangan  wawasan  serta  adanya  perubahan perilaku  bagi  setiap  individu  dalam  ranah  pendidikan secara komprehensif.
Setiap  mahasiswa  memiliki  kepribadian  dengan karakteristik  yang  berbeda  dan  sapat  dipengaruhi  oleh lingkungan  dimana  dirinya  berinteraksi.  Baik  buruknya pengaruh  dari  lingkungan  tersebut  tergantung  dari  sifat- sifat  yang  ada  pada  lingkungan.  Mudah  dan  tidaknya mahasiswa terpengaruhi, sangat bergantung pada kondisi psikologis  (kematangan  mentalnya)  untuk  menerima intervensi  lingkungan  tempat  ia  berinteraksi  sosial. Namun  demikian,  umumnya  individu  yang  memiliki psikologi  mental  lemah  dan  labil  lebih  mudah terkontaminasi  dan  terbawa  energi  negatif  dari lingkungannya dibandingkan dengan bermental kuat atau stabil (Blegur & Wasak, 2017).
Kesuksesan  mahasiswa  dalam  proses  pembelajaran bukan  hanya  ditentukan  oleh  faktor  kognitif  dan psikomotor  saja,  tetapi  faktor  psikologis  berkaitan dengan kecerdasan emosional juga sangat mempengaruhi performa  dan  hasil  belajar  mahasiswa.  Ada  sejumlah mahasiswa yang mengalami hambatan dalam pembelajaran.  Acapkali  menggangu  dan  menggoncang proses  belajarnya  yang  dimotoris  oleh  faktor  psikologis, sehingga  pada  kenyataannya  dalam  proses  belajar mengajar sering dijumpai  mahasiswa tidak dapat  meraih hasil belajar dan prestasi yang setara dengan kemampuan inteligensinya. Sebaliknya ada mahasiswa yang kemampuan inteligensinya rendah, dapat meraih prestasi atau  hasil  belajar  yang  tinggi.  Itu  sebabnya,  taraf inteligensi  bukan  satu-satunya  faktor  yang  menentukan keberhasilan seseorang (Gusniwati, 2015).
Kecerdasan  emosional  mencakup  kemampuan  yang berbeda dan saling melengkapi dan berkolaborasi dengan kemampun  kognitif  yang  disebut  dengan  kecerdasan intelektual rasional (IQ). Meskipun  mahasiswa  memiliki IQ  yang  tinggi,  tetapi  EQ  rendah  biasanya  tidak  banyak membantu  mereka  dalam  segala  aspek  kehidupannya (Daud,  2012).  Kondisi  tersebut  selaras  dengan  hasil penelitian  yang  dilakukan  oleh  Nwadinigwe  &  Obieke (2012).  Temuan  mereka  menunjukkan  bahwa  ada hubungan  signifikan  yang  relevan  dan  positif  antara kecerdasan  emosional  dengan  prestasi  akademik. Sehingga  perkembangan  kecerdasan  emosional  akan mengembangkan  dan  meningkatkan  prestasi  akademik mahasiswa.  Sehingga  apabila  mahasiswa  telah  memiliki kecerdasan  emosional  yang  bagus,  maka  ia  dipastikan
memiliki  hasil  belajar  yang  baik,  tetapi  tidak  berlaku umum untuk sebaliknya.
Keterampilan  dan  kecakapan  yang  dipelajari  dalam paktivitas  pembelajaran  juga  bukan  hanya    ketrampilan gerak  atau  fisik  semata,  akan  tetapi  terkait  pula  dengan keterampilan  sosial,  seperti  kesadaran  diri,  pengaturan diri,  motivasi  yang  tinggi,  menahan  sabar,  berempati kepada  orang  lain,  kepercayaan  diri,  emosi  tidak  stabil dan masih banyak lagi. Kecerdasan emosional membantu mahasiswa  mengatasi  masalah  dengan  kerugian  sekecil mungkin.  Pembelajaran  harus  mampu  menyediakan pengalaman faktual untuk membina dan mengembangkan  kemampuan  tersebut.  Apalagi  proses pembelajarannya  dirancang  sebaik  mungkin  secara sistematis  dan  juga  dijadikan  sebagai  adegan  untuk melatih  kecerdesan  emosional  mahasiswa.  Tak  pelak  ini juga  merupakan  cara  pembinaan  moral  yang  efektif (Husdarta, 2015).
Rumusan
kecerdasan emosional
pernah
dikelomppokkan  oleh  Daniel  Goleman  menjadi  lima aspek  fundamnetal,  meliputi:  1)  Kesadaran  diri,  2) pengaturan  diri,  3)  Motivasi,  4)  Empati,  dan  5) Keterampilan  sosial  (Sumiyarsih,  Mujiasih,  &  Ariati, 2012).  Faktor  keberhasilan  mahasiswa  dalam    belajar ternyata  bukan  hanya  ditentukan  oleh  faktor  pendidikan formal.  Bahkan  juga    bukan  hanya  ditentukan  oleh kecakapan  kecerdasan  intelektual  tetapi  kontribusi terbesar yang mendukung keberhasilan seseorang adalah kecerdasan emosionalnya.
Ada  hal  yang  menarik  dalam  laporan  penelitian Daniel  Goleman.  Goleman  menjelaskan  bahwa  orang ber-IQ  rendah  lebih  sukses  dalam  hidupan  ketimbang orang  dengan  IQ  tinggi.  Perbedaan  utama  yang menyebabkan  kesuksesannya  ialah  pada  kecerdasan emosional,  yang  termasuk  pengendalian  diri,  semangat, dan ketekunan, serta kemampuan uintuk memotivasi diri sendiri.  Mahasiswa  yang  cerdas  emosionalnya  mampu untuk  memahami  persaannya  dirinya  sendiri  dan perasaan  orang  lain.  Karena  pengenalan  perasaan  diri yang  baik,  mereka  mampu  memotivasi  dirinya  sendiri serta  mampu  menata  dengan  baik  emosi-emosi  yang muncul  dalam  dirinya  dan  dalam  beriteraksi  dengan orang  lain  atau  lingkungannya  sekitar  (Gitosarono, 2012).
Hal  positif  akan  diperoleh  bila  mahasiswa  yang mempelajari  kecerdasan  emosional.  Secara  emosional mereka  lebih  pandai  dalam  mengendalikan  perilaku mereka.  Mereka  tidak  akan  agresif  menyikapi  berbagai persoalan  problematik  (Guswani,  2011).  Mereka  juga selalu  memiliki  kondisi  perasaan  atau  reaksi  perasaan yang  stabil  terhadap  suatu  obyek  permasalahan. Sehingga  untuk  mengambil  suatu  keputusan  atau bertingkah laku didasari dengan suatu pertimbangan dan tidak  mudah  berubah-ubah  dari  suatu  uasana  hati  ke suasana  hati  lainnya  (Fatchurahman  &  Pratikto,  2012). Mereka  lebih  penuh  pengertian,  mudah  menerima perasaan-perasaan,  dan  lebih  banyak  pengalaman  dalam memecahkan permasalahannya sendiri. Bahkan perilaku-
perilaku  yang  desktruktif  yang  muncul  disekitar  mereka mampu direduksi dengan baik.
Mengajar  pada  mahasiswa  dengan  motivasi  belajar yang tinggi amatlah penting karena mereka terpacu untuk belajar  dengan  aktif  dan  ini  ada  pada  pribadi  dengan kecerdasan emosional yang tinggi (Rahman,
Sulistiawaati,  &  Arifin,  2018).  Motivasi  dan  semangat sangat membantu mahasiswa dalam melakukan perubahan  ke  arah  yang  lebih  positif  dari  sebelumnya. Selain  itu,  mereka  juga  bersikap  lebih  optimis  dalam tekanan  serta  penyelesaian  masalah  yang  dihadapi (Setyowati,    Hartati,  &  Sawitri,  2010).  Mereka  juga dengan  mudah  berinteraksi  secara  sosial  dengan  teman sekitar,  baik  interaksi  fisik  maupun  interaksi  verbal (Putri,  Asrori,  &  Astuti,  2015)  sehingga  memudahkan mereka  untuk  diterima  di  berbagai  kalangan  karena pandai dalam mengelola diri.
Kecerdasan emosional adalah konstruk dinamis yang dipengaruhi  oleh  beragam  faktor  biologis,  psikologis, dan  sosial.  Sejumlah  penelitian  telah  dilakukan  pada kecerdasan  emosional  dan  ditemukan  muncul  sebagai faktor  penting  dalam  prediksi  kesuksesan  pribadi, akademik  dan  karir  (Labhane  &  Baviskar,  2015). Misalnya individu yang memiliki kercerdasan emosional tinggi,  memiliki  prestasi  belajar  yang  tinggi  pula (Andriani,  2014;  Eva  &  Kusrini,  2015),  kinerja  kerja (Yakub,  Gunawan,  &  Halim,  2015).  Lebih  lanjut  dalam penelitian  empiris  lainnya,  kecerdasan  emosional memberi  kebermanfaatan  bagi  kehidupan  individu dengan  meningkatkan  motivasi  berprestasi  (Magnano, Craparo,  Paolillo,  2016)  serta  memiliki  perilaku  yang pemaaf (Paramitasari & Alfian, 2012).
Untuk  memotret  kecerdasan  emosional  sesorang, cukup  melihat  kesan  yang  diberikan  individu  tentang dirinya sendiri. Apakah individu mampu mengungkapkan dengan baik emosinya sendiri, berusaha menyetarakan diri dengan lingkungan, dapat mengendalikan  perasaan,  serta  mampu  mengungkapkan reaksi  emosi  sesuai  dengan  waktu  dan  kondisi  yang  ada sehingga  interaksi  dengan  orang  lain  dapat  terjalin dengan lancar dan efektif (Wulandari, 2012). Kecerdasan emosional  juga  dapat  dipotret  dari  kapasitas  individu untuk  mengendalikan  emosi  (parasaan  marah).  Artinya, mahasiswa  dapat  menangkal  perilaku  marahnya  apabila Ia cerdas dalam mengelola emosi (Paramitasari & Alfian, 2012).  Serta  yang  tidak  kalah  penting  ialah,  kecerdasan emosi nyatanya mampu membantu mahasiswa menemukan solusi dalam  setiap masalah  yang ia jumpai (Goleman dalam Ely, 2016).
Pada  tahun  2009,  Hamalik  merumuskan  bahwa mahasiswa  dapat  memperoleh  banyak  pengalaman belajar  dengan  cara  keterlibatan  secara  aktif  dalam pembelajaran,  dibandingkan  dengan  mahasiswa  yang hanya  melihat  materi  atau  konsep.  Kadar  keaktifan mahasiswa  tidak  ditentukan  oleh  aktivitas  fisik  semata, tetapi  juga  oleh  mental,  pengetahuan,  dan  emosional (Widodo  &  Widayanti,  2013),  misalnya  melatih konsekuensi  logis,  memberi  tanggung  jawab  yang
menantang,  menyiapkan  berbagai  metode  belajar  yang ekspresif,  lakukan  umpan  balik  berbasis  solusi, mengevaliasi  hasil belajar secara langsung, objektif, dan transparan,  serta  mengintegrasikan  pikiran  dan  perilaku yang  memotivasi  (Blegur,  Wasak,  &  Pabala,  2018). Dengan  demikian,  pembelajaran  yang  dilangsungkan oleh  dosen  dapat  menginternalisasi  berbagai  atribut emosional  dan  kognitif  guna  melengkapi  totalitas  hasil belajar mahasiswa.

## 2. RUANG LINGKUP
Kecerdasan emosional amatlah penting bagi mahasiswa,  karena  membantu  mahasiswa  menstabilisasi suasana  hati  dan  keadaan  mentalnya  untuk  produktif dalam  kegiatan  belajar  melalui  upaya-upayanya  yang nyata.  Sebab  orang  tidak  mungkin  pintar  dan  berhasil apabila  tidak  memiliki  semangat  dalam  belajar,  rasa ingin  tahu  yang  tinggi,  selalu  ingin  mencoba,  ingin berkembang maju, konsisten dalam belajar, dan lainnya.
Kecerdasan emosional perlu dilatih untuk memperlengkapi dan meningkatkan kecerdasan intelegensi  mahasiswa.  Apalagi  dalam  era  disrupsi seperti  sekarang  ini,  kecerdasan  emosional  bahkan memiliki  andil  yang  sangat  krusial  dalam  keberhasilan seseorang  dan  keberhasilan  organisasi.  Untuk  itulah sejumlah organisasi-organisasi terkemuka lebih mengunggulkan  individu  yang  mampu  bekerjsama, mampu  berkomunikasi,  mampu  berinovasi,  memiliki integritas  yang  tinggi,  disiplin  dalam  bekerja,  maupun bertanggung jawab atas pekerjaan.
Hasil  penelitian  ini  akan  membantu  dosen  untuk memotret  kecerdasan  mahasiswa  dalam  mengikuti pembelajaran.  Hasil  pemotretan  ini  selanjutnya  dapat dijadikan asas dalam mengemas pembelajaran yang lebih komprehensif dalam mengukur, menilai, serta megevaluasi  perilaku  belajar  mahasiswa.  Agar  kelak kecerdasan  emosional  juga  perlu  dilatih  dan  dibina  oleh dosen ketika melangsungkan kegiatan pembelajarannya.

## 3. BAHAN DAN METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  deskriptif kuantitatif,  sehingga  variabel  penelitian  (kecerdasan emosional) hanya akan diferekuensikan dan diinterpretasi  untuk  menilai  kecerdasan  emosional responden  tanpa  harus  melakukan  pengujian  hipotesis. Responden  adalah  mahasiswa  semester  VII  kelas  E/F  di Program  Studi  Pendidikan  Jasmani  Kesehatan  dan Rekreasi,  Fakultas  Keguruan  dan  Ilmu  Pendidikan, Universitas  Kristen  Artha  Wacana  Kupang  tahun akademik 2017/2018 sebanyak 62 orang.
Peneliti  mengumpulkan  data  kecerdasan  emosional menggunakan
TEIQue-ASF ( Trait Emotional Intelligence  Questionnare-Adoloscence  Short  Form ) yang  dikembangkan  oleh  Petrides,  Sangereau,  Furnham,
&  Frederikson  pada  tahun  2006.  Kuesioner  ini melibatkan 30 pertanyaan tertutup. Dari ke-30
pernyataan  ini  terdapat  15  pertanyaan  positif  dan  15 pertanyaan  negatif  (2,  4,  5,  7,  8,  10,  12,  13,  14,  16,  18,
22, 25, 26, dan 28). Responden akan menanggapi pada 5 titik skala Likert. Hasil penelitian dianalisis menggunakan analisis deskriptif kuantitatif lalu mengkategorisasi  kecerdasan  emosional  responden menjadi lima tingkatan (lihat tabel 1).

## Tabel 1. Kategorisasi Kecerdasan Emosional
Responden Nilai Kategori 127-150 Sangat baik 103-126 Baik 79-102 Cukup 25-78 Kurang 30-54 Buruk

## 4. PEMBAHASAN
Dari  30  pernyataan  yang  ditanggapi  responden,  27 diantaranya memberikan jaminan pada derajat persentase kecerdasan emosional yang cukup baik, baik, dan sangat baik (nomor: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15,  16,  17,  18,  19,  20,  21,  23,  24,  26,  27,  29,  30). Sedangkan  3  diantaranya,  yaitu  nomor  22,  25,  dan  28 masih memberikan jaminan derajar persentase kecerdasan  emosional  yang  kurang  baik.  Secara  umum kecerdasan  emosional  merujuk  pada  suatu  pola pemikiran,  perasaan  dan  perilaku  dalam  bertindak  dari masing-masing individu yang muncul dalam implementasi yang berbeda.
Kecerdasan  emosional  mencakup  30  pernyataan tertutup yang dianalisis menggunakan statistik deskriptif. Analisis  ini  sebagai  teknik  untuk  mendeskripsikan frekuensi  dan  persentase  setiap  pernyataan  sebagai representasi  perasaan  responden  berkaitan  dengan kecerdasan  emosionalnya.  Responden  memberikan tanggapan  yang  menunjukan  frekuensi  dan  persentase jumlah  keseluruhan  jawaban  responden  terhahap  30 variabel  dalam  kuesioner  penelitian  yang  ditunjukan pada tabel 2.
Tabel 2. Deskripsi Kecerdasan Emosional Responden
Penyataan Tanggapan TS KS CS S SS Mudah bagiku untuk membicarakan perasaanku dengan orang lain. 0 0 0 0 21 33.9 28 45.2 13 21.0 Saya sering merasa sulit untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain. 0 0 8 12.9 33 53.2 20 32.3 1 1.6 Saya orang yang sangat termotivasi. 0 0 1 1.6 24 38.7 25 40.3 12 19.4 Saya merasa sulit mengendalikan perasaan saya. 4 6.5 2 3.2 31 50.0 19 30.6 6 9.7 Hidupku tidak menyenangkan. 2 3.2 3 4.8 18 29.0 22 35.5 17 27.4 Saya pandai bergaul dengan teman sekelas saya. 0 0 1 1.6 9 14.5 23 37.1 29 46.8 Saya sering berubah pikiran. 6 9.7 17 27.4 23
37.1 13 21.0 3 4.8 Saya merasa sulit untuk
mengetahui dengan pasti emosi apa yang saya rasakan. 4.8 4.8  40.3  33.9  14.5 Saya merasa nyaman dengan penampilan saya. 0 0 0 0 12 19.4 20 32.3 30 48.4 Saya merasa sulit untuk membela hak saya. 2 3.2 9 14.5 29 46.8
16 25.8 6 9.7 Saya bisa membuat orang lain merasa lebih baik saat saya mau. 0 0 0 0 17 27.4 26 41.9 19 30.6 Terkadang, saya pikir seluruh hidup saya akan menjadi sengsara. 1 1.6 5 8.1 25 40.3 21 33.9 10 16.1 Terkadang, ada yang mengeluh bahwa saya memperlakukan mereka dengan buruk. 1 1.6 2 3.2 22 35.5 26 41.9 11 17.7 Saya merasa sulit untuk mengatasi saat segala sesuatu berubah dalam hidup saya. 1 1.6 10 16.1 25 40.3 21 33.9 5 8.1 Saya bisa mengatasi stres. 0 0 0 0 18 29.0 25 40.3 19 30.6 Saya tidak tahu bagaimana menunjukkan kepada orang- orang yang dekat dengan saya bahwa saya peduli terhadap mereka. 2 3.2 7 11.3 28 45.2 23 37.1 2 3.2 Saya bisa “masuk ke dalam sepatu seseorang” dan merasakan emosinya. 0 0 7 11.3 20 32.3 25 40.3 10 16.1 Saya merasa sulit untuk tetap termotivasi. 0 0 4 6.5 31 50.0 18 29.0 9 14.5 Saya bisa mengendalikan kemarahan saya saat saya mau. 0 0 0 0 16 25.8
29 46.8 17 27.4 Saya senang dengan hidup saya. 0 0 0 0 6 9.7 26 41.9 30 48.4 Saya akan menggambarkan diri saya sebagai negosiator yang baik. 0 0 0 0 24 38.7 28 45.2 10 16.1 Terkadang, saya terlibat dalam hal-hal yang kemudian saya harap bisa saya dapatkan. 5 8.1 27 43.5 24 38.7 5 8.1 1 1.6 Saya menaruh banyak perhatian pada perasaan saya. 0 0 0 0 18 29.0 27 43.5 17 27.4 Saya merasa baik tentang diri saya sendiri. 0 0 0 0 20 32.3 24
38.7 18 29.0 Saya cenderung “mundur” bahkan jika saya tahu saya benar. 10 16.1 21 33.9 19 30.6 10 16.1 2 3.2 Saya tidak dapat mengubah cara yang dirasakan orang lain. 3 4.8 16 25.8 29 46.8 9 14.5 5 8.1 Saya percaya bahwa semuanya akan berjalan baik dalam hidup saya. 0 0 0 0 18 29.0 19 30.6 25 40.3 Terkadang, saya berharap bisa memiliki hubungan yang lebih baik dengan orang tua saya. 43 69.4 16 25.8 3 4.8 0 0 0 0
Saya bisa mengatasi dengan baik di lingkungan baru. 0 0 4 6.5 16 25.8 24 38.7 18 29.0 Saya mencoba mengendalikan pikiran saya dan tidak terlalu memikirkan banyak hal. 0 0 3 4.8 26 41.9 19 30.6 14 22.6
Keterangan: angka atas (F) dan bawah (%).
Tabel 2 menunjukkan bahwa  deskripsi  frekuensi dan persentase  jumlah  keseluruhan  jawaban  responden  pada 30  pernyataan  dalam  kuesioner  penelitian  memiliki  tren positif. Selanjutnya apabila dinilai sesuai kriteria tabel 1, maka  dapat  dijelaskan  sebagai  berikut:  1)  Responden yang memiliki tingkat kecerdasan emosional yang sangat baik  berjumlah  3  orang  (4,8%),  2)  Responden  yang tingkat  kecerdasan  emosional  baik  berjumlah  58  orang (93,3%),  dan  3)  Responden  yang  tingkat  kecerdasan emosional  cukup  berjumlah  1  orang  (1,6%).  Sedangkan tidak  ada  responden  yang  memiliki  kecerdasan emosional  pada  golongan  kurang  dan  buruk  (0%). Dengan  demikian  disimpulkan  bahwa  mahasiswa Pendidikan  Jasmani,  Kesehatan,  dan  Rekreasi  semester VII,  kelas  E/F  di  Universitas  Kristen  Artha  Wacana Kupang memiliki kecerdasan emosional yang baik.
3 58 1 0 0 0 10 20 30 40 50 60 Sangat baik Baik Cukup Kurang Buruk

## Gambar 1. Kecerdasan Emosional Responden
Kecerdasan emosional menyiratk an prediksi bagaimana  mahasiswa  dalam  kecenderungan  dalam bertindak atau bereaksi di bawah keadaan yang berbeda- beda. Walaupun secara faktual, tidak ada yang sederhana dalam  merespon  situasi  yang  tidak  dapat  diprediksi sepenuhnya (Jaya, Mulyadi, & Sulaeman, 2012). Namun secara  keseluruhan,  kecerdasan  emosional  responden tergolong  baik  (58  orang  atau  93,3%),  sehingga  dapat memotivasi dan memengaruhi perilaku belajar mahasiswa untuk mencapai tujuan (Blegur, 2017).
Gradasi  kecerdasan  emosional  setiap  mahasiswa berbeda satu dengan yang lain. Perbedaan tersebut dapat dilihat  dari  tanggapan  mahasiswa  dalam  menyikapi setiap  masalah  belajar  yang  dihadapi.  Tanggapan- tanggapan  tersebut  lebih  pada  pembedayaan  proses berpikir dan betindak sehingga ia dapat selektif membuat keputusannya  yang  pada  akhirnya  berpengaruh  terhadap prestasi  belajar  yang  dicapai  (Marhaeni,  2016). Mahasiwa  tidak  terlalu  sibuk  pada  hal-hal  yang menguras  emosi  dan  pikirannya.  Ia  sadar  bahwa  hal demikian tidak produktif, mereka malah memikirkan hal yang  berguna  sehingga  mahasiswa  dengan  kecerdasan emosional  yang  baik  akan  memiliki  prestasi  akademik
(Mohzan, Hassan, & Halil, 2013) yang baik serta sukses dalam bidang akademik (Farooq, Riaz, & Javid, 2017).
Kecerdasan  emosional  adalah  kemampuan  untuk memahami dan mengekspresikan emosi untuk merangsang  pemikiran,  memahami,  dan  bernalar. Termasuk  mengatur  emosi  dalam  diri  sendiri  dan  orang lain  (Anand  &  UdayaSuriyan,  2010).  Kecerdasan emosional  juga  dapat  ditunjukkan  dengan  bagaimana mahasiswa mudah untuk membicarakan perasaan dengan orang  lain,  sering  melihat  sesuatu  dari  sudut  pandang orang  lain,    mahasiswa  orang  yang  sangat  termotivasi, mampu  mengendalikan  perasaan  mereka,  hidup  mereka menyenangkan,  pandai  bergaul  dengan  teman  kelas, maupun jarang berubah pikiran dalam artian menunjukan bahwa  mahasiswa  cenderung  fokus  dengan  apa  yang mereka jalani.
Selain  itu,  mahasiswa  juga  mampu  mengetahui dengan  pasti  emosi  yang  mereka  rasakan.  Mereka  juga merasakan  kenyamanan  dari  setiap  penampilannya  di kelas.  Mahasiswa  mampu  membela  hak  mereka  jika  itu adalah benar, mampu membuat orang menjadi lebih baik saat  mereka  mau,  mahasiswa  berpikir  bahwa  seluruh hidup  mereka  tidak  menjadi  sengsara,  memperlakukan sesama  mereka  dengan  baik,  mampu  mengatasi  sesuatu yang berubah dalam hidup mereka, bisa mengatasi stres, mereka  tahu  menunjukan  kepada  orang  lain  bahwa mereka  peduli  dengan  orang  lain,  mereka  mampu merasakan emosi orang lain.
Kecerdasan  emosional  menyangkut  banyak  aspek diantaranya  kemampuan  berempati  dalam  memahami orang  lain  dan  perasaan  orang  lain,  memahami  dan mengungkapkanperasaan  serta  penghayatan,  mengontrol amarah,  kemandirian,  kemampuan  adaptasi  diri,  disukai oleh  orang  lain,  kemampuan  pemecahan  masalah interpersonal, ketekunan, kesetiakawanan dan keramahan,  serta  sikap  respek  berpengaruh  terhadap keberhasilan  proses  belajar  (Widodo,  2008).  Dengan kecerdasan  emosional  yang  baik  pun  mahasiswa  mudah untuk  tetap  termotivasi,  bisa  mengendalikan  kemarahan mereka  saat  mereka  mau,  mahasiswa  senang  dengan hidup  mereka,  mahasiswa  akan  menggambarkan  diri mereka sebagai negosiator yang baik.
Mahasiswa  dapat  menaruh  banyak  perhatian  pada perasaan mereka, sebab ada keyakinan pada kemampuan yang dimiliki sehingga berdampak positif dalam diri dan hidupnya.  Mereka  dapat  mengubah  cara  yang  dirasakan orang  lain  serta  percaya  bahwa  semuanya  akan  berjalan baik dalam hidup mereka. Mereka bisa mengatasi dengan baik di lingkungan baru dan bisa mengendalikan pikiran mereka.  Ini  adalah  poin  penting  yang  membantu mahasiswa  untuk  berhasil  dalam  kehidupan  baik  dalam bidang  pekerjaan,  maupun  kemasyarakatan.  Karena menurut  Widians  &  Saputra  (2017),  keberhasilan seseorang  banyak  dipengaruhi  oleh  sikap  dan  sifat-sifat kepribadian.  Kegagalan  dapat  saja  terjadi  karena sesorang  kurang  percaya  diri.  Pesimis  atau  hal  yang lainnya yang mungkin kurang positif tanpa disadari atau bahkan tidak diketahui sama sekali oleh dirinya.
Mahasiswa  yang  memiliki  tingkat  kecerdasan emosional  yang  baik  dapat  menjadi  lebih  terampil dengan  kecakapan  yang  dimiliki  dalam  menenangkan dirinya  dengan  cepat,  jarang  tertular  penyakit,  lebih terampil  untuk  fokus.  Mereka  akan  lebih  baik  dalam berkomunikasi  dengan  orang  lain,  lebih  cakap  dalam memahami orang lain dan secara akademis di lingkungan pendidikan  akan  menjadi  lebih  baik  dalam  aktualisasi kinerjanya.  Hal-hal  demikian  juga  menunjukkan  bahwa mahasiswa  memiliki  faktor  internal  yang  kuat  dalam meningkatkan  kinerja  akademiknya.  Sebab  faktor internal  yang  dapat  mempengaruhi  kinerja  akademik seseorang  adalah  kecerdasan,  motivasi,  dan  kepribadian (Mulyati & Setiani, 2018).
Mahasiswa  dengan  kecerdasan  emosional  rendah lebih menunjukan bahwa mereka acap kali terlibat dalam hal-hal  yang  mereka  harap  bisa  mereka  dapatakan. Namum meraka sulit atau bahkan tidak bisa mendapatkan  hal-hal  yang  mereka  harapkan  tersebut karena  suasana  hati  yang  buruk.  Selain  itu,  mereka cenderung  mundur  bahkan  mereka  tahu  bahwa  mereka benar  dari  setiap  tindakannya.  Kesulitan  mereka  juga karena  hubungan  horizontal  yang  kurang  harmonis sehingga  menimbulkan  keengganan  satu  sama  lainnya. Alhasil mereka belum realistik dalam bertindak.
Kemampuan mahasiswa dalam mengelola kemampuan  emosi  yang  rendah  dan  kurang  baik  akan dapat  menimbulkan  kerugian  intrapersonal  mahasiswa itu  sendiri,  karena  kemampuan  pengontrolan  emosi memiliki  dampak  untuk  keberhasilan  mahasiswa  dalam merespon  pembelajaran.  Dengan  demikian  mahasiswa tersebut  dapat  mencapai  hasil  belajar  yang  diinginkan (Anggara & Kartiko, 2013). Mereka memilki kemampuan untuk secara efektif memahami, mengekspresikan,  memahami, dan  mengelola emosi dan emosi  orang  lain  secara  positif  dan  produktif (Anand  & UdayaSuriyan, 2010).
Individu  yang  memiliki  kecerdasan  emosional dengan  pengembangan  yang  baik  maka  kemungkinan besar  mereka  kan  bahagia  dan  berhasil  dalam kehidupannya.  Mereka  juga  dapat  menguasai  kebiasaan berpikir yang mendorong produktivitas individu (Erindra &  Qurniyawati,  2010).  Kesuksesan  mahasiswa  yang ideal  meliputi  segenap  ranah  psikologi  yang  berubah sebagai  akibat  pengalaman  dari  proses  belajarnya. Perkembangan pengetahuan serta emosi  mahasiswa juga dipengaruhi  oleh  partisipasi  secara  fisik,  mental,  dan emosional dengan lingkungan dimana  mahasiswa berada (Dewi,  Kristiantari,  &  Negara,  2014).  Salah  satu  faktor yang ikut menentukan keberhasilan dalam belajar adalah kecerdasan emosional.
Faktor-faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosional  yaitu  faktor  lingkungan  keluarga  dan lingkungan  non  keluarga  (Komalasari,  2012).  Dalam proses  pembelajaran,  perubahan  positif  dalam  aspek- aspek  intelektual,  emosional  atau  sikap  (keterampilan) yang  dapat  mempengaruhi  kesuksesan  mahasiswa.  Ini melandas pada tanggapan yang diberikan oleh
mahasiswa  terhadap  rangsangan  (stimulus)  yang  timbul dari  dalam  diri  maupun  dari  lingkungan  ekstrinsik (Maisaroh & Rostrieningsih, 2010).
Kecerdasan
emosional berkaitan dengan kesempurnaan  akal  budi,  ketajaman  berpikir,  serta kemampuan  penyelesaian  masalah  dengan  efektif  dan mampu  untuk  mengendalikan  diri.  Mahasiswa  dengan kecerdasan emosional mampu menyesuaikan diri dengan baik,  mampu  menghadapi  kesukaran  dengan  cara  yang objektif  serta  dapat  menikmati  kehidupannya  dengan stabil,  tenang,  merasa  senang.  Mereka  tertarik  untuk belajar, bekerja dan berprestasi,  mampu  memotivasi diri terhadap  kritik  dan  tuntutan  kehidupan,  tidak  melebih- lebihkan  kesenangan  atau  kesusahan  sehingga  mereka dapat mengelola kehidupannya yang banyak dipengaruhi emosi (Hidayati, Purwanto, & Yuwono, 2008).

## 5. KESIMPULAN
Kecerdasan  emosional  dari  potret  penelitian  ini menunjukkan  hasil  yang  positif  (93,3%).  Perilaku  yang paling  dominan  dalam  respon  responden  ialah  mereka menganggap bahwa diriny  mudah bergaul dengan orang sekelasnya. Mereka juga nyaman dengan setiap performa yang  mereka  tampilkan,  serta  merasa  senang  dengan kehidupan  yang  mereka  jalani  sekarang.  Kecerdasan emosional  juga  ditandai  dengan  responden  percaya bahwa  kehidupannya  akan  berlangsung  dengan  baik sehingga  sampai  dengan  saat  ini  (pengisian  kuesioner), belum ada hal yang ia khawatirkan.
Aktivitas  pembelajaran  mahasiswa  yang  santai  dan “luwes”  membantu  mereka  mengontruksikan  perasaan dan  pikiran  yang  lebih  aktif.  Misalnya  saja  tidak  ada keengganan  diantara  sesama  mahasiswa  untuk  saling bertanya  dan  saling  membantu.  Selain  itu,  mereka  tidak merasa  “terancam”  dengan  tugas-tugas  akademik  yang diberikan  oleh  dosen.  Perilaku  belajar  mahasiswa  yang belajar  dalam  keadaan  emosional  yang  stabil  dan metastabil  tentu  berbeda,  salah  satunya  ialah  bagaimana mereka  merespon  tugas  belajarnya.  Mereka  bahkan menanggapi dengan santai, karena mereka merasa bahwa tugas adalah cara mereka melatih kapasitas diri.

## 6. SARAN
Potret  kematangan  emosional  mahasiswa  saat  ini masih  cenderung  fluktuatif  untuk  rentang  usia  remaja. Masih  dijumpai  mahasiswa  yang  melewati  pengalaman hidup  dengan  “bergantung”  pada  kondisi  eksternal. Aplikasi  atmosfir  pembelajaran  yang  suportif  dan reorientasi dari penilaian kepada perbaikan atau evaluasi amatlah  penting  agar  menfasilitasi  mahasiswa  untuk terus tumbuh dalam semangat belajar yang bergairah dan solutif. Rekayasa sosial melalui pembelajaran diperlukan agar  memantapkan  kecerdasan emosional positif  mereka menjadi sebuah karakter hidup.
Penelitian untuk membandingkan kecerdasan emosional  berdasarkan  metode  mengajar,  kompetensi dosen,  serta  hasil  belajar  perlu  dikaji  guna  memberikan kesimpulan  yang  lebih  komprehensif  tentang  kontribusi
kecerdasan  emosional  mahasiswa.  Selain  itu,  pecahan- pecahan  dari  atribut  kecerdasan  emosional  juga  perlu ditelisik  sehingga  memberi  informasi  yang  lebih  detail dari artribut kecerdasan emosional manakah yang paling dibutuhkan  mahasiswa  untuk  menunjang  masa  depan karir akademik dan karir kerjanya.

## 7. DAFTAR PUSTAKA
Anand,  R.,  &  UdayaSuriyan,  G.  2010.  Emotional Intelligence  and  its  Relatinship  with  Leadership Practice. International  Journal  of  Business  and Management , 5 (2), 65-76.
Andriani,  A.  2014.  Kecerdasan  Emosional  (Emotional Quotient)  dalam  Peningkatan  Prestasi  Belajar. Edukasi , 2 (1), 459-472. Anggara,  D.  S.  &  Kartiko,  D.  C.  (2013).  Hubungan Kecerdasan Emosional Terhadap Hasil Belajar Lay- Up Bola Basket: Studi Pada Siswa Kelas XI IPA 5 SMA  Negeri  2  Nganjuk. Jurnal  Pendidikan Olahraga  dan  Kesehatan , 1 (1),  41-45.  Retrieved from: http://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jurnal -pendidikan-jasmani/article/view/2792
Blegur,  J.  &  Wasak,  M.  R.  P.  2017. Permainan  Kecil: Teori dan Aplikasi . Kupang: Jusuf Aryani Learning. Blegur,  J.  2017. Eksplorasi  Motivasi  Belajar  Peserta Didik  dengan  Mediasi  Metode  Mengajar .  Seminar Hasil  Penelitian  Pendidikan  Pemberdayaan  Hasil Penelitian  melalui  Seminar  (hal.  140-150),  21 Januari, Jakarta, Indonesia.
Blegur, J., Wasak, M. R. P., & Pabala, P. 2018. Students’ Academic  Self-Concept:  A  Founding  Strategy  in Learning  Process. International Journal of Indian Psychology , 6 (4),  44-54.  https://ijip.in/article- details/?dip=18-01-046-20180604
Daud,  F.  2012.  Pengaruh  Kecerdasan  Emosional  (EQ) dan Motivasi Belajar terhadap Hasil Belajar Biologi Siswa SMA 3 Negeri Kota. Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran , 19 (2),  243-255.  Retrieved  from: http://journal.um.ac.id/index.php/pendidikan-dan- pembelajaran/article/view/3475
Dewi,  N.  W.  B.  S.,  Kristiantari,  M.  G.  R.,  &  Negara,  I. G. A. O. 2014. Model Tematik Bernuansa Kearifan Lokal  Berbantuan  Media  Animasi  Berpengaruh terhadap  Hasil  Belajar  IPA  Siswa  Kelas  III  SD Negeri Gugus  Kapten Japa. Jurnal Mimbar PGSD,
2 (1).
1-10. Retrieved from: https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPGSD/a rticle/view/3065
Ely, M. H. 2016. Mengelola Kecerdasan Emosi. Tadrib: Jurnal  Pendidikan  Agama  Islam , 2 (2),  1-16. http://jurnal.radenfatah.ac.id/index.php/Tadrib/articl e/view/1168
Erindra,  B.  C.  &  Qurniyawati,  E.  2010.  Hubungan Kecerdasan  Emosional  dengan  Prestasi  Belajar Pada  Mahasiswa  Program  Studi  D  IV  Kebidanan FK  UNS. Wacana:  Jurnal  Psikologi, 2 (2),  1-15.
http://jurnalwacana.psikologi.fk.uns.ac.id/index.php /wacana/article/view/49/49
Eva,  L.,  &  Kusrini,  M.  2015.  Hubungan  Kercerdasan Emosional  dan  Berpikir  Kreatif  terhadap  Prestasi Belajar  Matematik, Formatif:  Jurnal  Ilmiah Pendidikan MIPA , 5 (3), 245-256. DOI: 10.30998/formatif.v5i3.650
Farooq, M. U., Riaz, K., & Javid, C. Z. 2017.  Impact of Emotional  Intelligence  on  Academic  Achievement of  English  Language  Learners. Journal of Social Sciences and Humanities , 25 (2), 1-33.
Fatchurahman, M., & Pratikto, H. 2012. percayaan Diri, Kematangan  Emosi,  Pola  Asuh  Orang  Tua Demokratis  dan  Kenakalan  Remaja. Persona: Jurnal  Psikologi  Indonesia , 1 (2),  77-87.  DOI: https://doi.org/10.30996/persona.v1i2.27
Gitosarono,  M.  2012.  Kecerdasan  Emosi  (Emotional Intelligence)  dalam  Tasawuf. Jurnal Khatulistiwa ,
2 (2), 182-200. DOI:
https://doi.org/10.24260/khatulistiwa.v2i2.206 Gusniwati,  M.  2015.  Pengaruh  Kecerdasan  Emosional dan  Minat  Belajar  terhadap  Penguasaan  Konsep Matematika  Siswa  SMAN  di  Kecamatan  Kebon Jeruk. Jurnal  Formatif , 5 (1),  26-41.  DOI: http://dx.doi.org/10.30998/formatif.v5i1.165
Guswani,  A.  M.  2011.  Perilaku  Agresi  Pada  Mahasiswa Ditinjau Dari Kematangan Emosi. Jurnal Psikologi Pitutur , 1 (2), 86-92. Hamalik,  O.  2009. Proses  Belajar  Mengajar .  Jakarta: Bumi Aksara.
Hidayati,  R.,  Purwanto,  Y.,  &  Yuwono,  S.  2008. Kecerdasan  Emosional,  Stres  Kerja  dan  Kinerja Karyawan. Jurnal  Ilmiah  Psikologi , 2 (1),  91-95.
Retrieved from: https://ejournal.gunadarma.ac.id/index.php/psiko/ar ticle/view/249
Husdarta,  H.  J.  S.  2015. Manajemen  Pendidikan Jasmani . Bandung: Alfabeta.
Jaya,  M.  K.,  Mulyadi,  D.,  &  Sulaeman,  E.  2012. Pengaruh  Kecerdasan  Emosional  terhadap  Kinerja Karyawan  Pada  Kantor  Kementerian  Agama Kabupaten  Karawang. Jurnal  Manajemen . 10 (1), 1038-1046.
Komalasari,  O.  2012. Hubungan  antara  Kecerdasan Emosional  terhadap Prestasi  Belajar  Seni Budaya. Skripsi,  Universitas  Muhammadiyah  Surakarta. Retrieved from: http://eprints.ums.ac.id/20319/
Labhane,  C.  P.,  &  Baviskar,  P.  A.  2015.  Self  Concept and  Emotional  Intelligence:  A  Comparative  Study of  Arts  and  Science  College  Students.  The International Journal of Indian Psychology , 2 (2), 84-90.
Magnano,  P.,  Craparo,  G.,  &  Paolillo,  A.  2016. Resilience and Emotional Intelligence: Which Role in  Achievement  Motivation. International Journal o f Psychological Research , 9 (1), 9-20. https://doi.org/10.21500/20112084.2096
Maisaroh  &  Rostrieningsih.  2010.  Peningkatan  Hasil
Belajar  Siswa  dengan  Menggunakan  Metode Pembelajaran  Active  Learning  Tipe  Qius  Team Pada Mata Pelajaran Keterampilan Dasar Komunikasi  di  SMK  Negeri  1  Bogor. Jurnal Ekonomi  dan  Pendidikan , 7 (2),  157-172.  DOI: https://doi.org/10.21831/jep.v7i2.571
Marhaeni,  N.  2016.  Hubungan  Kecerdasan  Emosi dengan Prestasi Belajar Matematika Siswa Kelas V Sekolah  Dasar  I  Kecamatan  Wates    Kabupaten Kulon  Progo  tahun  ajaran  2015/2016. Jurnal Pendidikan  Guru  Sekolah  Dasar , 5 (4),  334-343. Retrieved from:
http://journal.student.uny.ac.id/ojs/index.php/pgsd/a rticle/view/955
Mohzan, M. A. M., Hassan, N., & Halil, N. A. 2013. The Influence  of  Emotional  Intelligence  on  Academic Achievement. Procedia - Social and Behavioral Science , 90 (10), 303-312.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.07.095 Mulyati,  S.,  &  Setiani,  N.  2018.  Indentifying  Students’ Academic Achievement and Personality Types with Naive  Bayes  Classification. Sebatik , 22 (2),  64-68.
Retrieved from:
http://jurnal.wicida.ac.id/index.php/sebatik/article/v iew/309
Nwadinigwe , I.  P.  &  Azuka-Obieke,  U . 2012.  The
Impact of Emotional Intelligence on Academic  Achievement  of  Senior  Secondary School Students in Lagos, Nigeria. Journal  of  Emerging  Trends  in  Educational Research  and  Policy  Studies , 3 (4),  395-401.
Retrived from: https://hdl.handle.net/10520/EJC126563 Paramitasari, R., & Alfian, I. N. 2012. Hubungan antara Kematangan Emosi dengan Kecenderungan Memaafkan  Pada  Remaja  Akhir. Jurnal Psikologi Pendidikan dan Perkembangan , 1 (2), 1-7. Petrides,  K.  V.,  Sangereau,  Y.,  Furnham,  A.,  & Frederickson, N. 2006. Trait Emotional Intelligence and  Children’s  Peer  Relation  at  School. Social
Development , 15 , 537-547. https://doi.org/10.1111/j.1467-9507.2006.00355.x
Putri,  M.  P.,  Asrori,  M.,  &  Astuti,  I.  2015.  Korelasi Kecerdasan  Emosional  dengan  Interaksi  Sosial Siswa  Kelas  VII  MTs  Negeri  2  Pontianak. Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran , 4 (9), 1-13. Rahman,  A.,  Sulistiawati,  &  Arifin,  S.  2018.  Hubungan antara Kecerdasan Emosional dan Motivasi Belajar dengan  Prestasi  Belajar  Matematika  Siswa  SMP. Teorema ,
3 (2), 165-176. DOI:
http://dx.doi.org/10.25157/teorema.v3i2.1557 Setyowati,  A.,  Hartati,  S.,  &  Sawitri,  D.  R.  2010. Hubungan  antara  Kecerdasan  Emosional  dengan Resiliensi  Pada  Siswa  Penghuni  Rumah  Damai. Jurnal Psikologi , 7 (1), 67-77. DOI:
https://doi.org/10.14710/jpu.7.1.67-77
Sumiyarsih,  W.,  Mujiasih,  E.,  &  Ariati,  J.  2012.
Hubungan  antara  Kecerdasan  Emosional  dengan Organizational  Citizenship Behavorial (OCB) Pada
Karyawan  CV.  Aneka  Ilmu  Semarang. Jurnal Psikologi , 11 (1), 19-27. DOI:
https://doi.org/10.14710/jpu.11.1.9
Thaib,  Eva  Nauli.  2013.  Hubungan  antara  Prestasi
Belajar  dengan  Kecerdasan  Emosional. Jurnal Ilmiah Didakti , 13 (2), 384-399.
Widians,  J.  A.,  &  Saputra,  I.  A.  2017.  Aplikasi  Sistem Pakar  Skoring  Tes  IQ  menggunakan  Alat  CFIT. Sebatik , 17 (1), 1-5.
Retrieved
from:
http://www.jurnal.wicida.ac.id/index.php/sebatik/ar ticle/view/78
Widodo  &  Widayanti,  L.  2013.  Peningkatan  Aktivitas
Belajar  dan  Hasil  Belajar  Siswa  dengan  Metode Problem  Based  Learning  Pada  Siswa  Kelas  VII  A MTs  Negeri  Donomulyo  Kulon  Progo  Tahun Pelajaran  2012/2013. Jurnal  Fisika  Indonesia , 17 (49), 32-35.
Widodo, B. S. 2008. Pentingnya Kecerdasan Emosional dalam Pendidikan. http:/bambang- sw.blogspot.com/2008/05/pentingnya-eq.html.
Wulandari,  D.  2012.  Gambaran  Kecerdasan  Emosional Pada Siswa SMKN 1 Jakarta. Jurnal Penelitian dan Pengukuran Psikologi , 1 (1), 183-190.
Yakub,  S.,  Gunawan,  R.,  &  Halim,  J.  2015.  Pengaruh
Kemampuan Komunikasi dan Kecerdasan Emosional  terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  PT. Perkebunan  Nusantara  I  (Persero)Aceh. Jurnal SAINTIKOM , 14 (3), 160-170.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima kasih disampaikan kepada Tim Pengabdian Universitas Kristen Artha Wacana yang telah mendukung memfasilitasi kegiatan Pelatihan Penulisan Karya Ilmiah Mahasiswa pada bulan September tahun
2017 sehingga penelitian dan naskah ini dapat terselesaikan dengan baik