Volume 10                                         Nomor 3, Desember 2020                         Halaman   361 - 372

## BENTUK SAPAAN BAHASA INGGRIS AMERIKA SEBAGAI STRATEGI DISKURSIF DALAM FILM PRODUKSI AMERIKA: SUATU KAJIAN PRAGMATIK
Eko W. Koeshandoyo Fakultas Ilmu Budaya Unpad ekoeshandoyo@yahoo.com

## Abstrak
Bentuk  sapaan  sering  menjadi  bagian  dari  sebuah  interaksi  verbal  antara  dua  pelibat  atau lebih. Pengunaan bentuk sapaan ternyata tidak semata-mata memiliki fungsi indeksikal saja namun juga memiliki fungsi strategi diskursif yang digunakan penggunanya untuk mencapai tujuan  percakapan.  Penelitian  ini  bertujuan  meneliti  apa  saja  fungsi  bentuk  sapaan  bahasa Inggris Amerika sebagai strategi diskursif dalam percakapan. Penelitian ini menggunakan 8 film produksi Amerika yang menggunakan bahasa Inggris Amerika dengan latar kehidupan modern.  Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  bentuk  sapaan  memiliki  10  fungsi  strategi diskursif berupa pemenuhan aturan dan norma baku secara hukum, pematuhan aturan dan norma organisasional, penunjukan kesantunan, refleksi evaluatif personal atas jarak sosial dan solidaritas, penunjukan hubungan kekerabatan, penanda solidaritas dalam suatu kelompok sosial,  strategi  humoristik,  penanda  sifat  formal-tidaknya  pembicaraan,  perujuk  hubungan kuasa penyapa-pesapa, dan ekspresi mitigatif.
Kata Kunci: Bentuk sapaan, perbedaan kuasa, solidaritas, kesantunan, jarak sosial

## Abstract
Address forms are often used in verbal interactions between two interlocutors or more. Apparently, the use of address forms fulfill their functions not only as indexicals but also as discursive strategies. This research is aimed at finding the functions of Address Forms in American English as discursive strategies in verbal interactions. This research uses 8 American-English films by American producers with modern settings. The results show that address forms serve 10 functions as discursive strategies to enable an interlocutor to conform to legal regulations or norms, comply with certain organisational regulations or norms, perform acts of politeness, express personal evaluation on social distance, refer to kinship systems, conform to common norms in a community or social groups as an act of solidarity, gain humorous effects, refer to addresser-addressee relative positions, and use them as mitigating device.
Keywords: address forms, power differentials, solidarity, politeness, social distance

## I.  PENDAHULUAN
Salah  satu  unsur  bahasa  yang  menjadi  perhatian  kajian  sosiolinguistik adalah  Bentuk  Sapaan  (BS).  Saat  seseorang  menyapa  orang  lain  dengan menggunakan  BS  dalam  kondisi  normal,  ia  harus  melakukan  pilihan  BS  yang bergantung pada faktor-faktor seperti situasi, hubungan penyapa-pesapa atau tenor, maupun mungkin sekali perasaan atau kondisi emosi seseorang. Seseorang bernama Michael  Brandt  pada  beberapa  konteks  dapat  disapa  dengan  ‘Professor  Brandt’, ’Dean  Brandt’,  ’Mr.  Brandt’, ’Son’,  ’daddy’,  ’darling’,  ’grandpa’ ,  ’Michael’,  ‘Mickey’,
bahkan  julukan  yang  sifatnya  menunjukkan  keakraban.  Agar  tidak  terjadi ketidaknyaman  atau  terganggunya  hubungan  sosial,  tentu  saja  seseorang  yang hendak menyapa Michael Brandt ini harus dapat memilih BS yang tepat. Sikap sosial dapat  didefinisikan  sebagai  pernyataan  apakah  seseorang  mematuhi  norma  sosial ( conformity  to  social  norms )  atau  tidak.  Seseorang  dapat  menyatakan  sikap  atau perasaannya  dengan  memilih  untuk  mematuhi  norma  sosial  yang  berlaku  tidak. Sikap ini salah satunya dapat ditunjukkan melalui cara menyapa atau menggunakan bentuk sapaan (BS).
Bentuk sapaan (BS) ini dalam bahasa Inggris ada yang menyebut Terms of address/address  terms dan forms  of  address/address  form .  Meskipun  demikian  kedua istilah tersebut beserta variannya mengacu pada hal yang sama yaitu pada dasarnya suatu  cara  menyapa,  memanggil,  atau  menarik  perhatian  lawan  bicara.  Dalam membicarakan masalah BS ini dikenal adanya 2 istilah linguistik yang berhubungan, yaitu vokatif dan deiksis.
Istilah vokatif yang berasal dari bahasa Latin vocaticus yang berarti ‘kasus penamaan’  (dari  kata vocare yang  berarti  ‘memanggil’)  pada awalnya  adalah  jenis kasus  gramatika  bahasa  Latin  yang  berhubungan  dengan  penandaan  BS  secara morfologis pada nomina atau kata lainnya dan berkembang menjadi suatu bentuk gramatikal  yang  dapat  berupa  morfem,  kata,  atau  frasa  yang  digunakan  untuk menarik perhatian, memberikan signal pada orang yang sedang diajak bicara, atau menandai  hubungan  yang  ada  (McArthur,  1992:1093).  Hal  ini  dapat  dilihat  pada contoh dalam bahasa Latin dari karya Shakespeare :  Et tu, Brute? ( and you, Brutus? ). terlihat  bahwa  bahasa  Latin  memiliki  kasus  vokatif  yang  memberikan  pemarkah pada  nomina  yang  menjadi  BS  ( Brute untuk Brutus ).  Bahasa  Inggris  tidak memberikan  pemarkah  khusus  pada  BS  atau  BS  tetap  dalam  bentuk  nominatif seperti “ John , I want to talk to you” atau “I don’t see it that way, John ” (lihat juga Wales (1996)).  Crystal  (2003:220)  mengatakan  bahwa  vokatif  ini  sejenis  nama  yang ditujukan  pada  seseorang  atau  orang  yang  diajak  bicara  yang  mungkin  berfungsi untuk mengundang perhatian atau menyatakan hubungan sosial tertentu atau sikap personal seperti pada
• Doctor , I need a tonic
• Leave it alone , imbecile !.
Ia  juga  berpendapat  bahwa  vokatif  adalah  suatu  unsur  kalimat  yang  sifatnya opsional  atau  dapat  dipakai  atau  tidak  dalam  kalimat  karena  kehadirannya  tidak mengubah konstruksi kalimat dan bukan unsur struktur klausa seperti subjek, objek, atau verba. Jadi masalah vokatif ini terkait erat dengan masalah atau berada pada tataran gramatika kalimat.
Dalam bidang pragmatik dikenal adanya istilah deiksis yang berasal bahasa Yunani yang berarti ’merujuk’. Deiksis ini dapat didefinisikan sebagai unsur bahasa yang digunakan untuk mengacu pada karakteristik situasi yang sifatnya personal, temporal,  lokasional,  maupun  sosial  (lihat  Crystal  (1983),  Cruise  (2000),  dan  Yule (2001). Ahli lainnya, Levinson (1999:132), mengatakan bahwa interpretasi atas suatu tindak verbal amat bergantung pada konteks terjadinya tindak tutur tersebut yang dapat  memberikan  informasi  mengenai  acuan  orang,  waktu,  tempat,  maupun kondisi  sosial.  Deiksis  sendiri  terdiri  dari  4  jenis,  yaitu  deiksis  persona,  temporal, lokasional, dan sosial (lihat Levinson (1983), Crystal (1997, 2003), dan Yule (2000)). Yang  berkaitan  dengan  BS  terutama  sekali  adalah  deiksis sosial.  Deiksis  sosial  ini
Bentuk Sapaan Bahasa Inggris Amerika sebagai Strategi Diskursif dalam Film Produksi Amerika: Suatu Kajian Pragmatik
didefinisikan oleh Levinson (1983;89) sebagai suatu rujukan yang menggambarkan hubungan  atau  identitas  sosial  antarpenutur  yang  menggambarkan  peran  sosial yang mereka miliki.   Jadi, dapat disimpulkan BS merupakan suatu unsur kalimat yang  digunakan  untuk  menarik  perhatian  lawan  bicara  dan  mencerminkan hubungan sosial, sikap personal penutur dan petutur. BS ini dapat bersifat vokatif dalam struktur kalimat dan deiksis sosial dalam wacana tutur. BS dapat hadir di awal kalimat, di tengah, ataupun di akhir kalimat. Hal ini dapat dilihat pada tiga contoh berikut:
• George , I think it won’t work.
• That’s, my friends , what I call ‘heaven’s on fire’.
• I don’t think I follow you, George.
Apabila posisinya ditengah BS berbentuk apositif seperti pada contoh. Dari ketiga contoh  di  atas  juga  terlihat  secara  sintaksis  BS  bukan  berupa  subjek  atau  objek kalimat  karena  menurut  Crystal  (1997)  BS  adalah  suatu  unsur  kalimat  yang kehadirannya  boleh  ada  atau  tidak  dalam  kalimat  karena  kehadirannya  tidak mengubah konstruksi kalimat dan bukan unsur struktur klausa seperti subjek, objek, atau verba. Kehadirannya dalam kalimat dapat juga berfungsi mirip penyeru atau interjeksi  yang  bertujuan  menarik  perhatian  orang  yang  diajak  bicara.  Perhatikan contoh berikut:

## Sir! You’ve left your bag!
BS dapat muncul sebagai bagian kalimat yang terikat secara sintaktis yang dapat  menempati  posisi  sebagai  subjek  atau  objek  (misalnya Does Madam wish  to change  her  style? Sebagai  strategi  penghormatan)  dan  tidak  terikat  secara  sintaktis (misalnya John ,  please  help  me  with  my  laundry  atau  Please  help  me  with  my  laundry, John ).
Seseorang  dapat  disapa  dengan  berbagai  jenis  bentuk  BS  seperti  yang diajukan  oleh Quirk et al (1975; 773-775) dan Crystal (2003; 220) serta Yang (2010) yaitu:
1. Nama  yang  dapat  berupa nama  pertama  atau first  name (FN),  nama  akhir atau last name (LN), nama lengkap, dan nama panggilan diminutif (pengecil) seperti Danny untuk Daniel;
2. Penamaan standar yang mencakup hubungan kekerabatan (mommy, auntie), gelar  penghormatan  ( ma’am,  madam,  sir,  Your  Honor,  Your  Excellency,  Your Majesty ), dan penanda status atau posisi ( Mr. President, Prime Minister, Father (pendeta), professor, Chief, general )
3. Jenis pekerjaan, misalnya waiter, bartender, driver, nurse .
4. Panggilan yang bersifat evaluatif, baik yang bersifat menyenangkan (seperti dear, sweetheart ) maupun ofensif (seperti idiot, bastard, faggot ).
5. Nomina  umum  yang  memiliki  makna  khusus  seperti brother,  buddy,  man, ladies and gentlemen.
6. Pronomina persona you .
Ervin-Tripp (1972) mengajukan bahwa pada dasarnya dalam sistem sapaan masyarakat Amerika terdapat 7 jenis yaitu Gelar+LN ( Last Name atau nama akhir),
Mr+LN,  Mrs+LN,  Miss+LN,  FN  (First  Name  atau  Nama  Pertama),  Gelar kekerabatan+FN,  dan  Ø  (tidak  menggunakan  BS  sama  sekali).  Sistem  sapaan merupakan seperangkat ekspresi linguistik yang membentuk suatu kesatuan kerja yang  memperhitungkan  berbagai  faktor  di  luar  bahasa  yang  menentukan  apakah suatu  ungkapan  atau  ekspresi  berterima  apabila  digunakan  dalam  suatu  situasi tutur. Ia mengajukan teori sistem sapaan Amerika yang ia sebut sebagai Alternative Co-occurence yang  menyatakan  bahwa  dalam  kaidah  sosiolinguistik  terdapat alternasi pilihan cara berbicara dan terdapat kehadiran bersama (kookurensi) adanya alternasi cara bertutur yang menyangkut jangkauan ( range ) pemilihan bahasa atau variasi bahasa yang dikuasai seorang penutur ( linguistic repertoir ) yang dipengaruhi oleh faktor mode, field, dan tenor . Faktor yang mempengaruhi penggunaan BS adalah situasi (formal-tidak formal), usia, jender, hubungan kekerabatan, perbedaan kuasa ( power ), jarak sosial, dan diketahui-tidaknya nama pesapa (Ervin-Tripp, 1972: 213). Dari  semua  penelitian  yang  telah  dilakukan,  belum  ditemukan  adanya penelitian  yang  secara  khusus  membahas  tujuan  pemakaian  BS  dalam  peristiwa tutur. Penelitian yang ada membahas jenis dan bentuk BS serta kapan BS digunakan sedangkan  pada  dasarnya  BS  memiliki  makna  yang  lebih  dari  sekedar  masalah kesantunan atau tepat-tidaknya sebuah sapaan. Penggunaan dan fungsi BS ini tentu berkaitan erat dengan masalah perbedaan kuasa, jarak sosial, dan tingkat imposisi.

## II. METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  pada  penulisan  ini  adalah  metode deskriptif kualitatif dengan menganalisis data yang diperoleh dari 8 film berbahasa Inggris Amerika. Penelitian dilakukan untuk menemukan fungsi BS sebagai strategi diskursif  dalam  percakapan.  Data  diambil  dengan  metode  simak-catat  lalu dipadankan dengan variabel sosial dan kontekstual sebagai unsur luar bahasa untuk menemukan fungsi BS sebagai strategi tutur. Data diambil dari sumber data yang berupa  film-film  produksi  Amerika  yaitu A  Few  Good  Men (Castle  Rock Entertainment,  1992), Patch  Adams (Universal  Pictures,  1998), American  Beauty (DreamWorks Picture, 1999), Erin Brockovitch (Paramount Picture, 2000), Crash (Lion Gate  Films,  2006), Freedom  Writers (Paramount  Pictures,  2007), Jarhead (Universal Pictures, 2007) dan Litle Miss Sunshine (Big Beach, Bona Fide Productions, 2006). Data yang  berhasil  dikumpulkan  berjumlah  128  data  yang  berupa  BS  yang  digunakan dalam  interaksi  verbal.  Selanjutnya  data  diklasifikasi  dan  dianalisis  berdasarkan fungsinya  dalam  percakapan  dan  hubungan  para  penggunanya  berdasarkan variabel kuasa, solidaritas, dan tingkat mitigasi. Sebanyak 14 data digunakan sebagai sample dalam penelitian ini.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  analisis  data,  ditemukan  bahwa  BS  bahasa  Inggris  memiliki beberapa fungsi baik itu bersifat normatif dan strategi diskursif dalam percakapan. Fungsi yang bersifat normatif artinya BS yang digunakan merupakan sesuatu yang wajib digunakan dan bahkan diatur oleh hukum maupun perundangan dan norma yang berlaku dalam suatu organisasi. Fungsi diskursif BS bahasa Inggris Amerika yang ditemukan dalam data adalah:
Bentuk Sapaan Bahasa Inggris Amerika sebagai Strategi Diskursif dalam Film Produksi Amerika: Suatu Kajian Pragmatik

## 1. Memenuhi aturan dan norma baku secara hukum
Sidang di pengadilan merupakan sebuah peristiwa atau acara yang sudah terkodifikasi  dan  dibakukan  yang  artinya  urutan  prosesnya,  tingkah  laku,  dan peran pesertanya sudah ditentukan atau ditetapkan secara jelas secara hukum dan memiliki keabsahan dalam proses hukum. Berdasarkan peran dan aturan hukum pulalah para partisipan menggunakan BS yang dibakukan. Hakim yang memimpin sidang  menempati  peran  istimewa  yang  mewakili  negara  atau  pemerintah  dan menjadi lambang supremasi hukum yang harus dihormati. Bentuk interaksi verbal dengan hakim pun ditandai oleh keharusan menggunakan kalimat yang baku dan santun apabila tidak ingin terkena penghinaan atas pengadilan atau court contempt. Sapaan  baku  bagi  hakim  dalam  sidang  Amerika  adalah Your  Honor atau  ‘yang mulia’  dan  diacu  juga  dengan  sapaan sir bagi  pria  dan ma’am bagi  wanita, sedangkan jaksa dan pengacara diacu dengan counselor . Baik hakim maupun jaksa dan pengacara biasa diacu dengan gelar + LN. Hal ini ditemukan pada data:
Kaffee : The defense didn't have an opportunity to depose this witness, your honor .
I'd ask the  Court for a little latitude .
(A Few Good Men)

## 2. Memenuhi aturan dan norma organisasional
Organisasi militer merupakan contoh bagaimana terdapat suatu aturan atau norma menyapa. Sebagai suatu organisasi yang sangat hirarkis dan terorganisir, BS sangat  dipengaruhi  oleh  perbedayaan  kuasa  yang  berupa  pangkat  dan  jabatan. Dalam peristiwa tindak tutur formal maupun informal nampak sekali sifat hirarkis organisasi  ini  yang  ditunjukan  oleh  penggunaan  BS  berupa  pangkat,  jabatan, maupun nomina penghormatan sir atau ma’am . Henley (1995) dalam Jay (2000:163) menyatakan  bahwa  kuasa  memberikan  semacam  hak  istimewa  kepada  seorang penutur untuk melakukan hal yang tidak dapat dilakukan oleh mereka yang tidak memiliki kuasa yang sama atau lebih kecil dan dominansi memungkinkan invasi atas  ruang  pribadi,  menyentuh  orang  lain,  melakukan  kontak  pandang,  dan menyapa bawahan dengan nama panggilan atau personal bukan gelar. Selain itu, dalam organisasi militer adanya jarak sosial ditunjukan dengan  pemanggilan  LN dan bukan FN, seperti pada contoh data berikut yang menceritakan seorang tentara, Anthony Swofford (AS), berinteraksi dengan Drill Sergeant Fitz (DSF) dalam suatu inspeksi barak:
DSF : Swofford!
AS
: Sir , yes, Sir ! DSF : You’re the maggot whose father served in Vietnam?
AS : Sir, yes , Sir !
(Jarhead)
Data  menunjukan  bagaimana  Swofford  menyapa  sang  sersan  dengan Sir secara  konsisten  sepanjang  fim  untuk  menunjukan  norma  organisasi  yang menunjukan perbedaan kuasa yang berupa perbedaan pangkat dan jabatan. Selain
itu atasan secara konsisten menggunakan panggilan LN bagi bawahannya sepanjang film.

## 3. Menunjukan kesantunan dan ketidaksantunan
Kesantunan  berarti  menghargai  perasaan  orang  lain  atau  menghormati wajah  atau face yang  ditampilkan  oleh  seseorang.  Kesantunan  secara  linguistik berarti  bertutur  dengan  orang  lain  sesuai  dengan  hubungan  yang  dimiliki  oleh penutur dan petutur dengan memperhatikan unsur jarak sosial dan kuasa. Bentuk perbedaan  jarak  sosial  dan  kuasa  ini  dapat  meliputi  variabel  usia,  jender,  status sosial,    dan  hubungan  kekerabatan.  Kesantunan  juga  ditentukan  oleh  peran  dan jenis interaksi sosial yang terjadi misalnya kesantunan yang harus ditunjukan oleh seorang penjaga toko kepada pengunjung toko, murid kepada guru, maupun orang yang  lebih  muda  kepada  mereka  yang  lebih  tua.  Penunjukan  kesantunan  yang umum adalah menggunakan gelar + LN (misalnya Mr. Greenberg) dan pekerjaan atau  jabatan  +  LN  (misalnya Dean Walcott).  Strategi  diskursif  menunjukan kesantunan ini dapat dilihat pada contoh data yang menggambarkan Erin, seorang pegawai, yang berbicara kepada atasannya, Ed Masry:
Erin : Mr. Masry ? Ed Masry  : Yeah ? Erin : I was wondering if you can tell me who I can talk to about, maybe, getting an advance on my paycheck just for the weekend ?
(Erin Brockovich)
Sebagai pegawai yang sedang membutuhkan bantuan, Erin menggunakan strategi  kesantunan  berupa  menyapa  atasannya,  Ed  Masry,  dengan  BS  gelar+LN sebagai upaya mitigasi permintaan yang membebani (imposisi). Hal yang menarik adalah ditemukannya data yang menunjukan bahwa kesantunan berbahasa Inggris Amerika  dapat  juga  berupa  mengganti  pronomina  indeksikal you dengan  nama petutur seperti pada data berikut yang mana terjadi saat prajurit Anthony Swofford (SA) berinteraksi dengan atasannya drill sergeant Fitz (DSF) dalam suatu inspeksi:
DSF
: Are you eyeballing me with those baby blues, Swofford? AS : Sir, no, Sir! DSF
: Are you in love with me, Swofford? AS : Sir, no, Sir! DSF : Oh, you don’t think I look good in my uniform, Swofford?
AS
: Sir, the Drill Sergeant looks fabulous in his uniform, sir!
(Jarhead)
Pada  data  ini  AS  mengacu  atasannya  saat  memberikan  reaksi  atas pertanyaan  DSF  dengan  bentuk  indeksikal  orang  ketiga  tunggal  “ Sir, the  Drill Sergeant looks fabulous in his uniform” dan bukan “ you look fabulous in your uniform” meskipun ia bersemuka langsung dengan DSF yang diacunya. Hal ini merupakan bentuk penghormatan ( deference ) yang tinggi seperti yang ditunjukan seseorang saat berbicara dengan seorang ratu, “ Does Her Majesty wish to depart now? ” (lihat Wales, 1996).
Bentuk Sapaan Bahasa Inggris Amerika sebagai Strategi Diskursif dalam Film Produksi Amerika: Suatu Kajian Pragmatik
Ungkapan yang bersifat ofensif atau disfemistik digunakan sebagai strategi diskursif  yang  menyatakan  ofensivitas  penggunanya  yang  melanggar ketidaksantunan. Bentuk disfemistik ini beragam bentuk dan maknanya, dari yang berhubungan dengan skatologi, kecacatan, sebutan rasial hingga seksualitas, seperti pada contoh yang ditemukan pada data:
Get up, bitch!
(Freedom Writer)
BS bitch jelas merupakan cara merujuk seseorang yang bersifat ofensif dan sebuah  pilihan  yang  sengaja  untuk  menunjukan  agresivitas  karena  makna  kata tersebut yang ofensif bila digunakan untuk menggambarkan seseorang.

## 4. Refleksi evaluatif personal atas jarak sosial dan solidaritas
Jarak sosial atau solidaritas atau keakraban adalah sesuatu yang sulit diukur secara pasti. Hal tersebut lebih bersifat evaluatif dan subjektif. Nilai solidaritas ini dapat  dibentuk  oleh  faktor-faktor  seperti  persamaan  nasib  atau  kesamaan  sosial, kekerapan  bertemu,  lama  perkenalan,  keakraban,  rasa  kesamaan  pola  pikir,  dan perasaan  positif  atau  negatif  (suka-tidak  suka)  (Spencer-Oatey,  1996).  Karena kedekatan  atau  keakraban  ini  cenderung  berdasarkan  sikap  evaluatif  individu, seberapa  dekat  seseorang  dengan  yang  lainnya  dapat  dilihat  salah  satunya  dari caranya  menyapa.sikap  evaluatif  yang  menyatakan  kedekatan  ini  dapat  dilihat dengan strategi diskursif penggunakan BS.
BS  yang  menunjukan  adanya  kedekatan  atau  sikap  positif  ditunjukan dengan  penggunaan  BS  yang  berupa  nomina  bermakna  khusus  seperti precious, hon/honey,  dear,  sweetie,  darling,  pretty atau  nomina  yang  berupa  makanan  seperti cupcake,  pumpkin,  sugar, atau cutie  pie yang  menyiratkan  rasa  manis.  Startegi  ini ditemukan pada salah satu data seperti:
Sweetie , please don’t get sick on me.
(Erin Brockovitch)
Selain  nomina  bermakna  khusus,  BS  yang  digunakan  sebagai  strategi kedekatan  adalah  penggunaan  apelatif  atau  penamaan  berupa  FN  yang  dapat bersifat standar dan diminutif. Apelatif standar maksudnya tidak ada modifikasi FN seperti pada Emily, Mary, atau juga pemendekan nama seperti Patrick menjadi ‘Pat’ atau Daniel menjadi ‘Danny’. Apelatif diminutif adalah penamaan dengan sufiks – ie atau bunyi [I] seperti Matt menjadi ‘Mattie’ atau Jane menjadi ‘Janey’.
Sikap evaluatif negatif dapat ditunjukan dengan strategi menggunakan BS yang  bermakna  netral  dan  bersifat  ofensif  atau  disfemistik  sebagai  ekspresi ketidaksukaan atau strategi menghina. Nomina yang bersifat netral dapat digunakan sebagai  strategi  penunjukan  sikap  bermusuhan  seperti  pada  data  yang  mana diujarkan oleh seorang istri yang marah kepada suaminya:
Don’t mess with me, mister , or I will divorce you so fast it’ll make your head spin!
(American Beauty)
Data  ini  menunjukan  strategi  penggunaan  BS mister digunakan  sebagai penanda  bahwa  kedekatan  yang  ada  telah  menghilang.  Selain  itu  pada  konteks tertentu  nomina  yang  menyatakan  rasa  sayang  dapat  digunakan  sebagai  strategi diskursif sinisme seperti pada contoh data yang mana seorang wanita bernama Erin terpaksa  kembali  menegur  tetangga  barunya  yang  menghidupkan  motor  dengan kencang:
Are you getting every word of this, honey , or am I talking too fast for you?
(Erin Brockovitch)
BS honey mengindikasikan  kondisi  kontra-faktual  karena  pada kenyataannya  penutur  dan  petutur  tidak  dekat  dan  baru  saja  bersemuka.  Dapat disimpulkan bahwa konteks tindak tutur amat menentukan makna evaluatif sebuah BS.

## 5. Menunjukan hubungan kekerabatan
Penggunaan BS yang menyatakan hubungan kekerabatan ditemukan pada banyak data. Umumnya penggunaan BS jenis ini berkisar antara hubungan keluarga seperti kakek, nenek, ayah, ibu, paman, dan bibi.
Strategi penggunaan BS ang menyatakan hubungan kekerabatan ini menjadi penting saat dalam sumber data ditemukan bahwa terdapat kasus anak yang tidak menyapa orangtua biologisnya dengan BS mom atau dad sebagai strategi menunjukan rasa marah atau kecewa ketika orang tua tersebut tidak berfungsi sebagai orang tua yaitu  mengurus  dan  membesarkan  sang  anak  sehingga,  alih-alih  memanggilnya dengan mom atau dad , beberapa tokoh dalam sumber data menggunakan FN ketika bertemu orang tua biologisnya ketika dewasa.

## 6. Penanda solidaritas dalam suatu kelompok sosial
Setiap  kelompok  sosial  atau  komunitas  sangat  mungkin  memiliki  norma atau  kebiasaan  yang  berbeda-beda  satu  dan  lainnya.    Hal  ini  tentu  dapat menyebabkan  interaksi  verbal  yang  juga  berbeda.  Berdasarkan  data  yang dikumpulkan,  penanda  solidaritas dapat  berupa  penggunaan  BS  yang  berupa  LN dan ungkapan yang disfemistik.
Wardaugh (2014) menyatakan bahwa ada komunitas atau organisasi yang dalam  interaksi  verbalnya  menggunakan  BS    berupa  LN.  Pada  data  yang dikumpulkan,  penggunaan  LN  sebagai  BS  ditemukan  pada  institusi  seperti lingkungan militer dan kepolisian hingga lingkungan sekolah berupa klub olahraga yang  mana  sang  pelatih  mengacu  para  atletnya  dengan  LN.  Nampaknya  hal  ini merupakan sebuah strategi pemberjarakan ( distance strategy ) karena penggunaan FN dianggap sebagai hal yang lebih akrab daripada LN.
Selain  penggunaan  LN,  penanda  solidaritas  berupa  BS  dapat  berupa penggunaan ungkapan yang bersifat disfemistik seperti pada data:
Hey you all horny fucks , wanna see a beautiful woman?
(Jarhead)
Ketika seorang prajurit menunjukan foto kekasihnya kepada rekan-rekannya. Apte  (2001)  menyatakan  bahwa  penggunaan  kata-kata  tabu  yang  terus-menerus dapat menurunkan tingkat ketabuan kata-kata tersebut dan seseorang yang terus- menerus  menggunakan  menggunakannya  dapat  menjadi  insensitif  terhadap  nilai
Bentuk Sapaan Bahasa Inggris Amerika sebagai Strategi Diskursif dalam Film Produksi Amerika: Suatu Kajian Pragmatik
ketabuan  kata-kata  yang  digunakannya.  Seorang  antropologis,  W.W.  Picher,  pada tahun 1972 meneliti komunitas pekerja lepas pantai di kota Portland, Oregon, USA, dan menemukan bahwa terdapat frekuensi pengunaan umpatan saat mereka bekerja di atas galangan kapal karena pekerjaannya bersifat  berbahaya dan menyebabkan stress.  Hal  tersebut  mereka  lakukan  sebagai  suatu  penyaluran  rasa  marah  dan frustasi  dan  mereka  berhati-hati  menghindarkan  penggunaan  umpatan  dalam lingkungan  keluarga  (Apte,  2001:  286).  Nampaknya  bentuk  disfemistik  yang digunakan sebagai BS merupakan salah satu cara untuk menyalurkan rasa tertekan dan  sekaligus  penanda  keakraban  dan  juga  sebagai  penanda  maskulinitas  atau machismo (Holmes, 2012).

## 7. Tujuan humoristik
BS  dapat  digunakan  sebagai  unsur  humor  terutama  apabila  hubungan penyapa  dan  pesapa  dekat.  BS  yang  digunakan  dengan  tujuan  humor  biasanya berkenaan dengan evaluasi penyapa terhadap apa yang tengah dilakukan pesapa. Misalkan  X  dan  Y  adalah  teman  satu  apartemen  dan  Y  adalah  seseorang  yang pemalas. X dapat menggodanya dengan “Would Your Highness care for some more coffee? ”  untuk  menyindir  Y  yang  misalnya  meletakkan  gelas  kopinya  yang  telah kosong  secara  sembarangan.  Sapaan Your  Highness atau  ‘Yang  Mulia’  tentu dimaksudkan mengacu pada prilaku Y yang dianggap bertingkah seperti seorang raja  yang  tidak  mau  membereskan  gelas  kopi  kotornya.  Strategi  humor  ini  juga ditemukan pada data ketika Daniel Kaffee (DK) yang mengenakan seragam upacara korps  Angkatan  Laut  AS  menghampiri  Luther  (L),  seorang  penjual  koran langganannya:
DK : Hey Luther. L    : Admiral , how’s the big case going?
(A Few Good Men)
Tentu  saja  diasumsikan  Luther  tahu  Daniel  Kaffee  tidak  memiliki  pangkat tertinggi AL Amerika atau admiral dan BS digunakan oleh Luther sebagai strategi humor yang sifatnya berlawanan dengan kenyataan.

## 8. Menunjukan sifat formal-tidaknya pembicaraan
Dalam  berinteraksi  secara  verbal,  seorang  penutur  dapat  mengirimkan penanda  kepada  pesapanya  mengenai  sikap  evaluatifnya  terhadap  sang  petutur atau  jenis  percakapan  yang  tengah  berlangsung.  Perbedaan  kuasa  menyebabkan seseorang  yang  memiliki  kuasa  yang  lebih  besar  memiliki  kemampuan  untuk menentukan  pola  interaksi  verbal  yang  dinginkannya.  Hal  ini  dapat  dilihat  pada contoh  data  ketika  Dekan  Sekolah  Kedokteran,  Dean  Walcott  (DW),  memanggil Hunter  Adams  (HA)  yang  biasa  dipanggil  ‘Patch’  oleh  teman-temannya  untuk membahas masalah prestasi Hunter Adams:
DW : I’ve checked up on you, Hunter . HA : Patch . Call me ‘ Patch ’ . DW : Hunter , Dr. Prack was a colleague of mine at Birmingham. He tells me you
have a brilliant mind and like many brillian people you don’t necessarily think the rules apply to you . HA : Not all the rules, sir, but the golden rule. I think that applies to us all. DW : Mr. Adams , when I told you I knew Dr. Prack, did I mislead you in some ways to think that I’m a pushover like he is?
(Patch Adams)
Dari  kutipan  data  ini,  dapat  dilihat  bahwa  DW  dengan  sengaja  menolak menunjukan  adanya  solidaritas  dengan  menolak  memanggil  HA  dengan  nama ‘Patch’  dan  menyapanya  dengan  LN  (Hunter)  hingga  akhirnya  DW  pun menggunakan  BS  berupa  gelar+LN  untuk  menunjukan  jarak  sosial  yang  semakin jauh dan sifat percakapan yang bersifat formal dengan penggunaan BS tersebut. Ini artinya  BS  dapat  digunakan  sebagai  suatu  strategi  diskursif  yang  menandai  sifat sebuah interaksi verbal.

## 9. Merujuk pada hubungan kuasa penyapa-pesapa
Dalam  percakapan  seorang  penutur  dapat  menggunakan  beragam  cara untuk mencapai apa yang diinginkannya dengan bercakap. Dalam interaksi verbal, BS  dapat  digunakan  sebagai  sebuah  strategi  penegas  hubungan  kuasa  antara penutur dan petutur agar misalnya petutur menuruti kehendak penutur. Data ini didapatkan  ketika  dalam  sumber  data  Kolonel  Nathan  E.  Jessup  memanggil bawahannya Letnan Kolonel Matthew Markinson yang telah memprotes keputusan Jessup. Jessup dan Markinson merupakan teman sekelas di akademi militer namun Jessup memiliki kenaikan karir yang lebih cepat daripada Markinson sehingga ia menjadi atasan langsung Markinson:
Sit down, Matthew . We go back awhile. We went to the academy together. We were commisioned together. We did our tours in Vietnam together. But I’ve been promoted up through the chain with greater speed and success than you have. Now if that’s a source of tension or embarassment, I don’t give a shit. We’re on the business of saving lives here, Lieutenant Colonel Markinson . Don’t ever question my orders in front of another officer.
(A Few Good Men)
Pada data ini Jessup menggunakan alternasi BS terhadap Markinson saat ia menyatakan kemarahannya atas perbuatan Markinson yang telah mempertanyakan keputusannya  sebagai  seorang  atasan  langsung  Markinson.  Awalnya  Jessup menggunakan  BS  berupa  FN  ‘Matthew’  yang  nampaknya  wajar  karena  mereka adalah kawan sekelas dan seperjuangan, baik itu di akademi militer maupun dalam ekspedisi  militer,  namun  ia  kemudian  menggunakan  BS  berupa  pangkat+LN sebagai strategi diskursif untuk mengingatkan Markinson bahwa ia seorang letnan kolonel yang satu tingkat lebih rendah dari Jessup yang berpangkat kolonel. Dalam data ini nampak perubahan dari sapaan kasual menjadi sapaan formal dan standar yang menandai hilangnya kedekatan atau solidaritas. Tentu saja strategi ini dapat berlaku apabila terdapat perbedaan kuasa antara penutur dan petutur.

## 10. Menunjukan ekspresi mitigatif
Mitigasi  secara  pragmatik  berarti  ‘meringankan’  dan  biasanya  perangkat mitigasi  ( mitigating  devicei )  digunakan  untuk  memperlunak  permintaan  atau imposisi  (lihat  Grundy  (2000)  dan  Bonvillain  (2003)).  Penggunaan  BS  digunakan
Bentuk Sapaan Bahasa Inggris Amerika sebagai Strategi Diskursif dalam Film Produksi Amerika: Suatu Kajian Pragmatik
sebagai ekspresi mitigasi yang menyatakan kedekatan atau perasaan senasib. Hal ini dapat  dilihat  pada  data  yang  mana  seorang  polisi,  Ryan  (R),  yang  memberi tumpangan  kepada  seorang  pemuda  (P)  yang  menyetopnya  kala  ia  berkendara. Tanpa alasan yang jelas P tertawa dan hal ini menyebabkan ketidaknyaman pada R: Something else funny?
P: Yeah, people, man. R: Are you laughing at me?
P: No, no, no, I’m not laughing at you, man. Come on, man! Keep driving. I said I’m not laughing at you.
(Crash)
P  berusaha  agar  R  tidak  tersinggung  dan  menggunakan  BS  yang menandakan akraban man . Hal ini dapat dilihat sebagai upaya P untuk meredakan ketersinggungan  R  dengan  menggunakan  sapaan man yang  menunjukan  rasa solidaritas.
Selain  itu,  pada  latar  keluarga,  BS  dapat  digunakan  untuk  melunakkan sebuah permintaan seperti pada data yang mana seorang suami meminta pengertian istrinya agar dapat membereskan urusan kantornya saat acara keluarga. Sang suami mengujarkan:
Aw, come on, honey, it only takes a minute of our family time!
(Little Miss Sunshine) BS honey yang  menyatakan  kedekatan  digunakan  agar  sang  istri  mau mengerti dan memberikan ijin kepada suaminya agar dapat bekerja saat ada acara keluarga.  BS  yang  digunakan  menyiratkan  adanya  rasa  sayang  dan  melunakkan permintaan  yang  tentunya  tidak  disetujui  oleh  sang  istri.  Berdasarkan  data  dapat disimpulkan bahwa strategi solidaritas dapat digunakan untuk memperingan suatu tindakan yang membebani.

## IV. PENUTUP
Berdasarkan  analisis  data  didapatkan  simpulan  bahwa  BS  bahasa  Inggris Amerika tidak semata-mata memiliki fungsi indeksikal yang merujuk petutur atau lawan bicara saja. Penelitian ini menemukan bahwa BS dapat memiliki fungsi strategi diskursif  yaitu  suatu  upaya  untuk  memenuhi  tujuan  diadakannya  percakapan. Terdapat 10 fungsi BS yang ditemukan dalam data yaitu sebagai: pemenuhan aturan dan  norma  baku  secara  hukum,  pematuhan  aturan  dan  norma  organisasional, penunjukan kesantunan, refleksi evaluatif personal atas jarak sosial dan solidaritas, penunjukan  hubungan  kekerabatan, penanda  solidaritas  dalam  suatu  kelompok sosial,  strategi  humoristik,  penanda  sifat  formal-tidaknya  pembicaraan,  perujuk hubungan  kuasa  penyapa-pesapa,  dan  ekspresi  mitigatif.  Penelitian  lebih  lanjut dapat  dilakukan  misalnya  dengan  meneliti  BS  ini  dari  segi  linguistik  kognitif misalnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Apte, M.L. 2001. Taboo Words , dalam Concise Encyclopedia of Sociolinguistics, Rajend Mesthrie (ed). UK: Elsevier Science Ltd. Bonvillain, Nancy. 2003. Language, Culture, and Communication, edisi keempat. New Jersey: Upper Saddle River Cruise, Alan. 2000. Meaning in Language. New York: Oxford University Press Crystal, David. 1997 . Cambridge Encyclopedia of the Language. Cambridge: Cambridge University Press Crystal, David. 2003. The Cambridge Encyclopedia of the English Language. Cambridge: Cambridge University Press Ervin-Tripp, Susan. 1972. On Sociolinguistic Rules: Alternation and Co-occurrence . dalam Directions in Sociolinguistics (Gumperz, John J. & Hymes, Dell (ed)), USA: Holt, Rinehart, and Winston, Inc. Holmes, Janet. 2013. An Introduction to Sociolinguistics. Edisi keempat. New York: Routledge Jay, Timothy. 2000. Why We Curse : USA: John Benjamin B.V. Levinson, Stephen C. 1999. Deixis, dalam Concise Encyclopedia of Grammatical Categories Brown, Keith et al (ed.). Oxford: Elsevier Science Ltd. McArthur, Tom (ed.). 2005. Concise Oxford Companion to the English Language, USA: Oxford University Press Spenser-Oatey, Hellen. 1996. Reconsidering Power and Distance . Journal of Pragmatics Volume 26, Issue 1. Elsevier B.V. Quirk, Randolph, et al. 1985. A Comprehensive Grammar of the English Language : USA: Longman Group UK Limited Wales, Katie. 1996. Personal Pronouns in Present-Day English . Cambridge: Cambridge University Press Wardhaugh, Ronald. 2014. Introduction to Sociolinguistics, edisi kelima. Oxford: Blackwell Publishers Ltd. Yang, Xiaomei. 2010. Address Forms of English: Rules and Variations. Journal of Language Teaching and Research, Vol. 1, No. 5.