## ORIGINAL ARTICLE

## Profil Pengetahuan dan Kepatuhan Pekerja di Jawa Timur tentang Protokol Kesehatan Selama Work From Office (WFO)
Anggara Satria Putra 1 , Denayu Pebrianti 1 , Nur Fahmyta Zairoh 1 , Mochamad Iqbal Jaelani 1 , Insania Kamilla Putrihana 1 , Tarishah Wahyu Ramadhani 1 , Umi Aida Rohma 1 , Farah Shafiyya Salsabila 1 , Nuro Khoiri Asyhari 1 , Septia Indah Fridayanti S 1 , Febrinar Hera Rahmaniar 1 , Nafa Nazilatul Fatihah 1 , Broto Anung Laksono 1 , Samirah 2 *
1 Mahasiswa Program Studi Sarjana Farmasi, Fakultas Farmasi, Universitas Airlangga
2 Departemen Farmasi Praktis, Fakultas Farmasi, Universitas Airlangga Gedung Nanizar Zaman Joenoes Kampus C, Jl. Ir. Soekarno, Surabaya, 60115, Indonesia
*E-mail : samirah@ff.unair.ac.id https://orcid.org/00000-0002-7918-5487 (Samirah)

## ABSTRAK
Ekonomi dalam skala internasional, pada sektor bisnis dan industri dihadapkan pada tantangan untuk mengatasi ancaman pandemi  COVID-19.  Pemerintah  memberikan Ministerial  Statement yang  dikenal  sebagai Work  From  Office (WFO) untuk mengatasi keadaan ekonomi tersebut. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui profil pengetahuan dan kepatuhan pekerja di Jawa Timur tentang protokol kesehatan selama WFO yang meliputi tingkat pemahaman dan kepatuhan terhadap protokol kesehatan yang diterapkan. Profil pengetahuan dan kepatuhan ini diteliti secara kuantitatif melalui survei yang menggunakan teknik purposive sampling terhadap 166 responden. Instrumen yang digunakan untuk penelitian ini adalah kuesioner online menggunakan platform google form dengan sasaran responden pekerja WFO  yang berlokasi kerja di wilayah Jawa Timur. Dari 166 responden, 96,99% memiliki pengetahuan yang tinggi tentang protokol kesehatan selama WFO  pada  masa  pandemi  COVID-19,  tetapi  hanya  61  responden  (36,7%)  tersebut  yang  tingkat  kepatuhannya  tinggi. Oleh  karena  itu,  diperlukan  adanya  pengawasan  dan  dukungan  sesama  pekerja  untuk  mengingatkan  dalam  rangka meningkatkan kepatuhan terhadap protokol kesehatan sebagai salah satu upaya pencegahan COVID-19 selama WFO.
Kata Kunci: COVID-19, Ministerial Statement, Protokol Kesehatan, WFO

## ABSTRACT
The  global  economy,  particularly  business  and  industry,  is  challenged  to  cope  with  the  effects  of  COVID-19.  The government has issued a ministerial statement entitled "Work From Office" (WFO) in order to deal with this economic situation. The aim of this research was to determine the knowledge and compliance profiles of employees in East Java regarding  health  protocols  during  WFO,  and  to  assess  their  understanding  and  commitment  to  the  enforced  health protocols. In order to investigate this knowledge and compliance profile, a quantitative survey was conducted using a purposive  sample  toward  166  respondents.  The  study  used  an  online  questionnaire  via  the  Google  Form  platform  to collect data from WFO workers in East Java. Out of the total respondents, 96,99% showed a high level of knowledge about the health protocols during WFO in the midst of the COVID-19 pandemic. However, only 61 respondents (36,7%) showed  a  satisfactory  level  of  compliance  with  these  protocols.  Therefore,  there  is  a  need  to  supervise  and  support colleagues to improve their compliance with health protocols in order to prevent the spread of COVID-19 during WFO.
Keywords: COVID-19, Health Protocols, Ministerial Statement, WFO

## PENDAHULUAN
Kasus  COVID-19  di  Indonesia  terdeteksi pertama kali pada bulan Maret 2020. Adanya COVID- 19 di Indonesia memberikan dampak besar di berbagai aspek. Berdasarkan data dari WHO, jumlah kasus positif COVID-19 di Indonesia pada 24 November 2022 adalah 6.627.538  dengan  159.524  kematian  terkonfirmasi. Semakin  hari,  tren  kasus  positif  COVID-19  semakin turun.  Namun,  hal  ini  perlu  diikuti  dengan  upaya pemulihan,  termasuk  di  sektor  perekonomian  (World Health Organization, 2022).
Pandemi  COVID-19  memberikan  dampak terhadap  sektor  kesehatan,  ekonomi,  dan  pariwisata. Pada sektor kesehatan, pandemi COVID-19 memberikan pengaruh berupa penurunan kualitas hidup manusia  dalam  berbagai  aspek  yaitu  fisik,  psikologis, dan  lingkungan  (Banarjee et  al .,  2020;  Epifanio et  al ., 2021).  Pada  sektor  ekonomi,  pandemi  COVID-19 mengakibatkan  pemutusan  hubungan  kerja  pada karyawan serta menurunnya pendapatan. Di samping itu pada  sektor  pariwisata,  dampak  yang  dirasakan  yaitu menurunnya perekonomian pada tempat-tempat pariwisata, perhotelan, dan rumah makan yang berimbas pada  sektor  lainnya  termasuk  investasi,  perdagangan, dan UMKM (Fahrika and Roy, 2020).
Pemerintah  Indonesia  menerbitkan  Instruksi Menteri  Dalam  Negeri  No.35  Tahun  2021  tentang Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat Level 4, Level 3, dan Level 2 COVID-19 di Wilayah Jawa dan Bali. Instruksi tersebut dikeluarkan guna mengembalikan  perekonomian  yang  sempat  terhambat akibat COVID-19. Melalui instruksi tersebut, pemerintah  Indonesia  mengizinkan  pihak  swasta maupun instansi pemerintahan negara untuk menjalankan  kembali  aturan  WFO  dengan  mematuhi berbagai  protokol  kesehatan.  Kemudian,  melalui Kementerian Kesehatan (Kemenkes) Republik Indonesia,  pemerintah  mengimbau  agar  masyarakat meningkatkan  pengetahuan  dan  perilaku  masyarakat dalam  menerapkan  pola  hidup  sehat  dan  bersih  untuk mencegah  penyebaran  COVID-19.  Karyawan  WFO diharapkan  untuk  menerapkan  protokol  kesehatan meliputi memakai masker, menjaga jarak, serta mencuci tangan  dengan  sabun  dan  air  mengalir  (Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat RI, 2020).
Pengetahuan memiliki peran yang penting dalam membentuk  perilaku.  Rachmawati  (2019)  menyatakan bahwa  tingkat  pengetahuan  menjadi  salah  satu  faktor yang  mempengaruhi  perilaku  manusia.  Pengetahuan, sikap, dan tindakan dari seseorang mampu menggambarkan perilaku dirinya untuk berupaya dalam pencegahan  agar  berperilaku  dengan  baik.  Pada  era pandemi,  pengetahuan  tentang  protokol  kesehatan merupakan  salah  satu  hal  penting  bagi  pekerja  WFO. Para pekerja  yang  melakukan  kontak  langsung  dengan
dunia  luar  diharapkan  mematuhi  protokol  kesehatan agar  terlindung  dari  paparan  SARS-CoV-2.  Salah  satu faktor  penyebab  ketidakpatuhan  dalam  menjalankan protokol  kesehatan  yaitu  kurangnya  pengetahuan  dan persepsi  terhadap  penularan  virus  (Zegarra-Valdivia et al .,  2020).  Ketidakpatuhan  pegawai  dalam  menjaga jarak  adalah  58%  dari  responden  masih  keluar  rumah baik  untuk  alasan  membeli  kebutuhan  sehari-hari (36,2%)  atau  melaksanakan  tugas  kantor  (27%) (Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat RI, 2020). Monitoring kepatuhan protokol kesehatan per 19  September  2021  menyatakan  bahwa  kota  dan kabupaten  di  Indonesia  tingkat  kepatuhannya  dalam memakai masker kurang dari 60%. Ditinjau dari uraian tersebut,  penelitian  ini  dilakukan  untuk  mengetahui profil  pengetahuan  dan  kepatuhan  pekerja  di  Jawa Timur tentang protokol kesehatan selama WFO.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  tentang  pengetahuan  dan  kepatuhan pekerja  di  Jawa  Timur  selama  WFO  dilakukan  secara kuantitatif  menggunakan  metode  survei  melalui  teknik pengambilan  sampel non-random dengan purposive sampling . Instrumen penelitian  yang digunakan adalah kuisioner online melalui Google  Form dengan  subjek penelitian pekerja WFO yang berlokasi kerja di wilayah Jawa  Timur.  Pengambilan  data  dilakukan  pada  8-14 Oktober 2021. Calon responden yang memenuhi kriteria akan mengisi bagian lembar persetujuan untuk menjadi subjek dalam penelitian. Kemudian, responden diminta untuk  mengisi  secara  lengkap  3  bagian  kuesioner dengan  durasi  pengisian  10-15  menit.  Pada  bagian terakhir  kuesioner,  terdapat  lampiran leaflet “Cegah COVID-19  selama  WFO” sebagai  media  edukasi  dan bentuk apresiasi untuk responden.
Pengetahuan pekerja dikaitkan dengan kepatuhan  dalam  menerapkan  protokol  kesehatan selama bekerja di kantor meliputi etika mencuci tangan dengan  benar,  etika  ketika  bersin  dengan  benar, penggunaan  masker,  penerapan  menjaga  jarak,  dan penggunaan  barang  pribadi  ketika  di  kantor.  Aspek pengetahuan  terdiri  atas  9  pertanyaan  terkait  protokol kesehatan  yang  harus  diterapkan  para  pekerja WFO. Aspek  kepatuhan  terdiri  atas  7  pertanyaan  terkait perilaku  para  pekerja WFO mengenai  protokol kesehatan di era new normal . Hasil penelitian disajikan dalam  bentuk  tabel  frekuensi  dan  persentase. Identifikasi  terhadap  kepatuhan  pekerja  kantor  terdiri atas  5  kategori  perilaku  yang  masing-masing  kategori dapat dijawab lebih dari satu pilihan jawaban. Kategori tersebut yaitu perilaku mencuci tangan yang benar, etika dalam batuk dan bersin, penggunaan masker yang benar, cara  untuk  mencegah  ventilasi  yang  buruk  dalam ruangan, barang pribadi yang hendaknya dibawa sendiri.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  survei  yang  telah  dilakukan pada  8  -  14  Oktober  2021  terhadap  pekerja  WFO di wilayah Jawa Timur, diperoleh sebanyak 166 responden yang memenuhi kriteria. Sebaran demografi yang terdiri dari  usia,  jenis  kelamin,  dan  pendidikan  tertera  dalam Tabel 1.
Tabel 1. Demografi Responden (n=166) Demografi Kategori n (%) Usia 20 - 29 tahun 52 (31,3) 30 - 39 tahun 29 (17,5) 40 - 49 tahun 56 (33,7) 50 - 60 tahun 29 (17,5) Jenis Kelamin Pria 67 (40,4) Wanita 99 (59,6) Pendidikan SMA/Sederajat 30 (18,1) Diploma/Sarjana 108 (65,1) Pasca Sarjana 28 (16,8) Pengetahuan berperan penting
dalam menentukan perilaku seseorang, karena dapat membentuk  kepercayaan  yang  menjadi  dasar  bagi seseorang  untuk  mengambil  keputusan  dan  perlakuan terhadap  objek  tertentu  (Novita et  al .,  2014). Berdasarkan  Arikunto  (2010)  tingkat  pengetahuan dibagi menjadi 3 kategori yaitu rendah (≤ 55 %), sedang (56 % - 75 %), dan tinggi (≥76%).
Tabel  2.  Tingkat  Pengetahuan  dan  Kepatuhan  Responden (n=166)
Tingkat Pengetahuan Kategori Skor n (%) Rendah X ≤ 55% 1 (0,60) Sedang 56% ≤ X ≤ 75% 4 (2,41) Tinggi ≥76% 161 (96,99) Total 166 (100) Tingkat Kepatuhan Kategori Skor n (%) Rendah X ≤ 55% 5 (3,01) Sedang 56% ≤ X ≤ 75% 100 (60,24) Tinggi ≥76% 61 (36,75) Total 166 (100)
Berdasarkan  tabel  2  menunjukkan  bahwa terdapat  96,99%  responden  pekerja  WFO  dengan kategori pengetahuan  tinggi.  Tingkat pengetahuan dari responden  yang  tinggi  terhadap  protokol  kesehatan selama  WFO  perlu  diperhatikan  sebagai  upaya penanganan  dan  pencegahan  transmisi  penyebaran COVID-19  (Law et  al .,  2020).  Dari  keseluruhan  data tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar responden memiliki pengetahuan mengenai COVID-19 dan protokol kesehatan selama WFO.
Pada  Tabel  2  menunjukkan  bahwa  sebanyak 36,75  %  responden  pekerja  WFO  memiliki  tingkat kepatuhan  yang  tinggi  dalam  menerapkan  protokol kesehatan  dan  60,24  %  pekerja  WFO  yang  memiliki tingkat  kepatuhan  kategori  sedang.  Artinya  bahwa sebagian  besar  pekerja  WFO  sudah  menerapkan protokol kesehatan di tempat kerjanya dengan baik dan benar.  Tingginya  tingkat  kepatuhan  pekerja  WFO dilandasi  oleh  para  pekerja  yang  memiliki  tingkat
pengetahuan dengan kategori tinggi mengenai protokol kesehatan.  Pengetahuan  merupakan  aspek  penting dalam  mengubah perilaku seseorang untuk lebih patuh terhadap suatu aturan yang telah ditetapkan.  Pernyataan tersebut  sesuai  dengan  yang  dikemukakan  oleh Notoatmodjo  (2010),  bahwa  pengetahuan  seseorang mengenai suatu masalah terkait kesehatan mempengaruhi tindakannya terhadap masalah tersebut.
Tabel  3.  Jumlah  Responden  yang  Menjawab  Tepat  terhadap Kuesioner Pengetahuan (n=166) Pertanyaan n (%) Mencuci tangan dapat mencegah penularan COVID-19 166 (100) Dengan melakukan etika bersin yang baik dapat mengurangi transmisi virus COVID- 19 ke udara 162 (97,59) Penggunaan  dan  pemilihan  jenis  masker yang  baik  dapat  mengurangi  risiko penularan virus COVID-19. 164 (98,80) Berada  pada  ruangan  dengan  ventilasi yang  buruk  dengan  5  orang  atau  lebih didalamnya, dapat meningkatkan penularan COVID-19. 158 (95,18)
Penggunaan  transportasi  umum  dapat meningkatkan risiko terpapar COVID-19. 150 (90,36)
Penggunaan  siku  tangan  atau  /alat  lain dalam  membuka  pintu  dan  menekan tombol  lift  dapat  mencegah  penularan COVID-19. 151 (90,96) Penggunaan  barang  pribadi  saat  bekerja dapat  menurunkan  resiko  penularan COVID-19. 153 (92,17) Menyuntikkan  vaksin  sebagai  cara  untuk mencegah  seseorang  agar  tidak  terinfeksi COVID-19. 163 (98,19) Penerapan  prokes  jaga  jarak  dan  tidak melakukan kontak langsung dengan rekan kerja  saat  berada  di  tempat  kerja  dapat menurunkan penyebaran COVID-19 166 (100)
Berdasarkan data pada Tabel 3, sebanyak 100% responden  mengetahui  bahwa  menjaga  kebersihan tangan  merupakan  salah  satu  upaya  dalam  mencegah penyebaran  COVID-19.  Upaya  menjaga  kebersihan tangan tersebut dapat dilakukan melalui mencuci tangan dengan sabun dan air mengalir atau menggunakan hand sanitizer .    Sebanyak  97,59  %  responden  mengetahui tentang  etika  bersin  yang  dapat  mengurangi  transmisi virus  COVID-19  ke  udara.  Etika  batuk  dan  bersin meliputi  kegiatan  menutup  hidung  dan  mulut  dengan tisu atau lengan baju saat batuk dan/atau bersin terjadi. Hal ini dilakukan untuk mencegah penyebaran bakteri di udara  dalam  bentuk droplets sehingga  tidak  menular pada orang lain (Dinas Kesehatan Kota Padang, 2020).
Pada  Tabel  3  dapat  dilihat  bahwa  terdapat 98,80% responden yang mengetahui tentang penggunaan dan pemilihan jenis masker yang baik dapat mengurangi  risiko  penularan  virus  COVID-19. Penggunaan masker untuk menutupi area hidung hingga dagu merupakan bentuk perlindungan diri dari paparan virus COVID-19 yang tidak dapat dilihat oleh manusia secara  kasat  mata.  Selain  penggunaan  masker  medis
dapat  juga  digunakan  masker  kain  3  lapis  untuk pencegahan transmisi COVID-19.
Responden memiliki pengetahuan tentang ruangan  dengan  ventilasi  buruk  yang  diisi  oleh  lima orang  atau  lebih  dapat  meningkatkan  penularan COVID-19.  Sebanyak  95,18%  responden  percaya bahwa  hal  tersebut  mampu  menjadi  faktor  penularan virus.  Kualitas  ventilasi  harus  selalu  dipantau  untuk memaksimalkan upaya pencegahan penyebaran COVID-19 di dalam ruangan. Sirkulasi udara di dalam ruangan  merupakan  hal  yang  dapat  memperkecil kemungkinan penyebaran virus COVID-19.
Terdapat 90,36% responden yang setuju dengan pernyataan  tentang  penggunaan  transportasi  umum dapat  meningkatkan  risiko  terpapar  COVID-19. Transportasi  umum,  baik  darat,  laut,  maupun  udara, merupakan area berkumpulnya sekelompok orang pada tempat  yang  sama  selama  melakukan  perjalanan. Penerapan prinsip protokol kesehatan dalam transportasi perlu  diperhatikan  sebagai  bentuk  upaya  pencegahan dan pengendalian COVID-19. Hal ini memerlukan kerja sama antara pengelola transportasi, asosiasi, penumpang,  pekerja,  dan  aparat  dalam  penertiban kedisiplinan  dalam  bidang  transportasi  (Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, 2020).
Pengetahuan  tentang  penggunaan  siku  tangan atau  alat  lain  dalam  membuka  pintu  dan  menekan tombol lift dapat mencegah penularan COVID-19 telah diketahui  oleh    90,96%  responden.  Selain  itu, pengetahuan  responden  tentang  penggunaan  barang pribadi saat bekerja dapat menurunkan risiko penularan COVID-19  telah  diketahui  oleh  92,17%  responden. Menggunakan  barang  milik  orang  lain  dapat  menjadi faktor  risiko  penularan  COVID-19.  Menurut  WHO, permukaan  benda  dapat  terkontaminasi  oleh droplets milik  orang  yang  terinfeksi  sehingga  memiliki kemungkinan  terjadinya  penularan  terhadap  orang  lain melalui  sentuhan  pada  permukaan  tersebut,  kemudian disusul  dengan  menyentuh  area  wajah  sebelum membersihkan  tangan.  Oleh  karena  itu,  penting  untuk menggunakan  barang  pribadi  dan  tidak  meminjam barang  orang  lain  (Kementerian  Kesehatan  Republik Indonesia, 2020).
Pengetahuan  tentang  menyuntikkan  vaksin sebagai  cara  untuk  mencegah  seseorang  agar  tidak terinfeksi  COVID-19  telah  diketahui  oleh  98,19  % responden.  Menurut  Kementerian  Kesehatan  Republik Indonesia  (2020),  vaksinasi  menjadi  salah  satu  upaya pemerintah  Indonesia  untuk  menangani  masalah COVID-19. Tujuannya adalah meningkatkan kekebalan tubuh  tiap  individu  yang  disusul  oleh  kekebalan kelompok ( herd immunity ) supaya masyarakat memiliki proteksi  untuk  menjadi  lebih  produktif  dalam menjalankan aktivitas kesehariannya.
Pengetahuan tentang penerapan protokol kesehatan  jaga  jarak  dan  tidak  melakukan  kontak langsung dengan rekan kerja saat berada di tempat kerja dapat  menurunkan  penyebaran  COVID-19  telah diketahui  oleh  semua  responden.  Protokol  tersebut meliputi  menghindari  kerumunan,  keramaian,  dan berdesakan,  serta  menjaga  jarak  paling  sedikit  satu meter dengan orang lain untuk menghindari droplet dari
orang  yang  bersin,  batuk,  dan  bicara.  Apabila  upaya menjaga  jarak  sulit  dilakukan,  maka  dapat  dialihkan dengan  rekayasa  administrasi  dan  teknis.  Sesuai Kementerian  Kesehatan  Republik  Indonesia  (2020), rekayasa administrasi dapat dilakukan dengan membatasi  jumlah  orang  yang  WFO  atau  pengaturan jadwal,  sedangkan  rekayasa  teknis  dapat  berupa pengaturan  jalur  masuk  dan  keluar  bagi  para  pekerja WFO  atau pembuatan partisi dalam ruangan.
Tabel 4 Profil Kepatuhan Pekerja Work From Office (WFO) di Jawa Timur (n=166)
Pertanyaan (%) SL SR KK TP Saya mencuci tangan dengan sabun  setelah  menyentuh sesuatu 38,6 51,8 8,4 1,2 Saya mematuhi etika batuk/bersin yang benar 64,5 30,7 4,8 0 Saya  mengganti  masker  tiap 4 jam 19,9 29,5 42,8 7,8
Saya  berada  pada  ruangan dengan ventilasi buruk (pintu dan  jendela  tertutup  rapat) bersama  dengan  rekan  kerja berjumlah 5 orang atau lebih 1,9 10,8 27,7 59,6 Saya menggunakan siku tangan  atau  /alat  lain  dalam membuka pintu dan menekan tombol  lift  saat  berada  di kantor 25,9 33,1 28,9 12 Saya membawa barang pribadi (bekal makanan, botol  minum,  perlengkapan ibadah) di tempat kerja 53,6 26,5 16,3 3,6 Saya  dengan  senang  hati menerapkan prokes jaga
jarak  dan  tidak  melakukan kontak langsung dengan rekan  kerja  saat  berada  di tempat kerja 49,4 41 8,4 1,2
Ket:  SL=Selalu,  SR=  Sering,  KK=Kadang-Kadang,  TP= Tidak Pernah
Pada  Tabel  4  terdapat  hasil  bahwa  51,8% responden sering mencuci tangan dengan sabun setelah menyentuh  sesuatu.  Sering  mencuci  tangan  setidaknya 20 detik dengan menggunakan sabun dan air mengalir. Terlebih setelah menyentuh benda di tempat umum atau berjabat tangan dapat mengurangi risiko transmisi virus (Lotfi et al ., 2020).
Kepatuhan  responden  tentang  etika  batuk  dan bersin  dengan  benar  menunjukkan  hasil  yang  cukup tinggi,  yaitu  65,4%  responden  selalu  melaksanakan etika tersebut. Etika batuk dan bersin yang benar dapat mengurangi  penyebaran  virus  COVID-19  melalui droplet .  Hal  ini  dapat  dilakukan  dengan  tindakan menutup  mulut  atau  hidung  dengan  tisu  dan memalingkan  kepala  ketika  bersin  atau  batuk.  Akan tetapi,  dalam  hal  ini,  penggunaan  tisu  dapat  diganti dengan alternatif lain yaitu dengan menggunakan tangan atau  pangkal  siku  (Kementerian  Kesehatan  Republik Indonesia, 2020).
Kepatuhan  responden  tentang  penggantian masker  cukup  rendah.  Pernyataan  ini  dibuktikan  oleh tingginya persentase responden yang jarang mengganti masker  yaitu  mencapai  42,8%.  Padahal,  penggunaan serta  penggantian  masker  dilakukan  sebagai  bentuk upaya  yang  komprehensif  untuk  menekan  penularan COVID-19.    Masker  harus  segera  diganti  jika  basah, kotor, atau rusak (World Health Organization, 2020).
Responden telah memiliki kepatuhan yang cukup baik  terkait  aturan  tidak  berkerumun  dan  bekerja  pada ruangan  dengan  ventilasi  baik.  Hal  ini  ditunjukkan dengan  respon  pada  poin  keempat  dimana  59,6% responden  tidak  pernah  berada  dalam  ruangan  dengan banyak orang dan berventilasi buruk.
Pada penggunaan siku tangan atau alat lain dalam membuka pintu dan menekan tombol lift saat berada di kantor  menunjukkan  hasil  33,1%  sering  melakukanya. Dapat  dipastikan  bahwa  responden  telah  memiliki kepatuhan yang cukup baik.
Kepatuhan  responden  mengenai  membawa barang  pribadi  (bekal  makanan,  botol  minum, perlengkapan  ibadah)  di  tempat  kerja,  menunjukkan hasil  yang  sangat  bagus.  Dapat  dilihat  di  Tabel  4 persentase  responden  yang  selalu  membawa  barang pribadi  bernilai  53,6%.    Dimana  Pekerja  yang melaksanakan  WFO  dihimbau  untuk  membawa  bekal makanan dari rumah.
Kepatuhan  responden  mengenai  selalu  menjaga jaga  jarak  dan  menghindari  kontak  langsung  dengan
rekan  kerja  saat  berada  di  tempat  kerja  sebesar  49,4%. Selama  bekerja  dan  saat  perjalanan,  responden  selalu menggunakan masker, menjaga jarak dengan orang lain, dan menghindari sentuhan pada area wajah. Kementerian Kesehatan Republik Indonesia (2020) telah mengimbau  supaya  masyarakat  berpartisipasi  secara aktif  dengan  saling  mengingatkan  untuk  menggunakan masker dan menjaga jarak minimal satu meter.
Berdasarkan Tabel 5 tentang perilaku responden yang  meliputi  cara  mencuci  tangan  yang  benar,  etika batuk dan bersin  yang benar, penggunaan  masker  yang benar,  dan  cara  untuk  mencegah  ventilasi  yang  buruk secara  umum  menunjukkan  bahwa  responden  sudah memahami  dan  melaksanakan  protokol  kesehatan dengan baik.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian ini, diketahui bahwa sebagian besar pekerja di daerah Jawa Timur memiliki tingkat  pengetahuan  yang  tinggi  tentang  protokol kesehatan selama WFO pada masa pandemi COVID-19. Namun, hanya sedikit yang memiliki tingkat kepatuhan tinggi. Oleh karena itu, perlu pengawasan dan dukungan antar  sesama  pekerja  dalam  menegakkan  kepatuhan protokol  kesehatan  dapat  dilakukan  sebagai  salah  satu upaya untuk mencegah COVID-19 selama WFO.
Tabel 5 Perilaku Responden (n=166) Kategori Perilaku n (%) Cara mencuci tangan yang benar* Menggunakan air bersih yang mengalir 143 (86,1) Menggunakan sabun 133 (80,1) Menggunakan kedua telapak tangan, punggung tangan, dan sela-sela jari 141 (84,9) Keringkan tangan menggunakan handuk bersih 70 (42,2) Etika batuk dan bersin yang benar* Menutup hidung dan mulut dengan lengan bagian dalam 146 (88) Mencuci tangan setelah batuk atau bersin 97 (58,4) Selalu memalingkan wajah atau menjauhkan wajah dari orang sekitar 126 (75,9) Penggunaan masker yang benar* Menutup mulut 129 (77,7) Menutup hidung 131 (78,9) Tidak membuka masker 96 (57,8) Menggunakan masker medis untuk satu kali pemakaian 139 (83,7) Cara untuk mencegah ventilasi yang buruk dalam ruangan* Menutup pintu dan jendela, tetapi menghidupkan AC/kipas angin 36 (21,7) Membuka jendela 159 (95,8) Membuka pintu 119 (71,7) Barang pribadi yang hendaknya dibawa sendiri* Bekal dan alat makan 149 (89,8) Alat ibadah 144 (86,7) Helm pribadi 124 (74,7)
Ket: *Responden dapat menjawab lebih dari satu pilihan jawaban

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terima  kasih  dari  penulis  ditujukan kepada  pihak  Fakultas  Farmasi  Universitas  Airlangga yang  telah  memberi  izin  untuk  menyelenggarakan penelitian  ini.  Selain  itu,  ucapan  terima  kasih  juga ditujukan  kepada  para  responden  yang  telah  bersedia untuk berpartisipasi dalam proses penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Banarjee, D., Vaishnav, M., Rao, S. T., Raju, M., Dalal, P., Javed, A., Saha, G., Mishra, K. K., Kumar, V., and  Jagiwala,  M.  P.  (2020)  ‘Impact  of  the COVID-19  pandemic  on  psychoso-cial  health and well-being in South-Asian (World Psychiatric Association zone 16 ) Countries : A systematic and advocacy review from the Indian Psychiatric Society.’, Indian Journal of Psychiatry, 62(3), pp. 343–353. doi: 10.4103/psychiatry.IndianJPsychiatry_1002_20
Dinas Kesehatan Kota Padang (2020) ‘Etika batuk dan bersin  yang  benar  putus  rantai  penularan COVID19, yuk praktekkan! https://dinkes.padang.go.id/etika-batuk-dan- bersin-yang-benar-putus-rantai-penularan- covid19-yuk-praktekkan Epifanio,  M.  S.,  Andrei,  F.,  Mancini,  G.,  Agostini,  F.,
and  Piombo,  M.  A.  (2021)  ‘The  impact  of COVID-19 pandemic and lockdown measures on quality of life among italian general population.’,
Journal  of  Clinical  Medicine,  10(2),  pp.  2-19. doi: 10.3390/jcm10020289
Fahrika,  A.I.  and  Roy,  J.  (2020)  ‘Dampak  pandemi COVID  19  terhadap  perkembangan  makro ekonomi di Indonesia dan respon kebijakan yang ditempuh.’,  Journal  Universitas  Mulawarman INOVASI, 16(2), pp. 206–213. doi: 10.30872/jinv.v16i2.8255
Kementerian  Kesehatan  Republik  Indonesia.  (2020) Panduan  pencegahan  dan  pengendalian  corona virus  disease  2019  (COVId-19)  di  tempat  kerja perkantoran  dan  industri  dalam  mendukung keberlangsungan  usaha  pada  situasi  pandemi. http://hukor.kemkes.go.id/uploads/produk_huku
m/KMK_No__HK_01_07-MENKES-328- 2020_ttg_Panduan_Pencegahan_Pengendalian_ COVID-19_di_Perkantoran_dan_Industri.pdf Kementerian  Kesehatan  Republik  Indonesia.  (2021,
November)  Monitoring  Kepatuhan  Protokol Kesehatan.  https://COVID19.go.id/monitoring- kepatuhan-protokol-kesehatan
Kementerian Pekerjaan Umum dan  Perumahan Rakyat RI.  (2020)  Persepsi  dan  Kepatuhan  Pegawai PUPR  dalam  Pelaksanaan  Protokol  COVID-19. https://data.pu.go.id/infografis/persepsi-dan- kepatuhan-pegawai-pupr-dalam-pelaksanaan- protokol-COVID-19.
Law, S., Leung, A. W., and Xu, C. (2020) ‘Severe acute respiratory  syndrome  (SARS)  and  coronavirus disease-2019  (COVID-19):  From  causes  to preventions  in  Hong  Kong.’,  In  International Journal  of  Infectious  Diseases,  94(5),  pp.  156– 163). doi: 10.1016/j.ijid.2020.03.059
Lotfi,  M.,  Hamblin,  M.  R.,  &  Rezaei,  N.  (2020) ‘COVID-19:  Transmission,  prevention,  and potential  therapeutic  opportunities.’,  In  Clinica Chimica  Acta,  508(9),  pp.  254–266.  doi: 10.1016/j.cca.2020.05.044
Notoatmodjo, S. (2010) Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.
Novita,  N.  W.,  Yuliastuti,  C.,  and  Narsih,  S.  (2014). Tingkat pengetahuan tentang TB paru mempengaruhi  penggunaan  masker  di  ruang Paru  Rumkital  Dr.  Ramelan  Surabaya.  Jurnal Ilmiah Kesehatan, 7(1), 46–62. doi: 10.33086/jhs.v7i1.486
Rachmawati, W. C. (2019) Promosi kesehatan dan ilmu perilaku. Malang: Wineka Media.
World Health Organization. (2020) Advice on the use of masks in the context of COVID-19.
World Health Organization. (2022) Novel coronavirus,
Diakses pada 2 Februai 2023,
https://www.who.int/indonesia/news/novel- coronavirus.
Zegarra-Valdivia,  J.,  Chino  Vilca,  B.  N.,  &  Ames- Guerrero,  R.  J.  (2020)  ‘Knowledge,  perception and attitudes in Regard to COVID-19 Pandemic in  Peruvian  Population.’,  OSFHOME.  doi: 10.31234/osf.io/kr9ya