## Ekonomi dan Bisnis
Vol.10, No.2, 2023, 31-49 DOI: 10.35590/jeb.v10i1. 6970 P-ISSN 2356-0282 | E-ISSN 2684-7582
Diunggah : 29 November 2023 Diterima : 29 November 2023 Dipublikasi  : 28 Desember 2023
Cite This As:  Octoyuda et al.,  2023.  Menjawab Tantangan Transformasi Digital: Implikasi  Kepemimpinan  Transformasional  terhadap  Adopsi  Teknologi  Digital.

## Menjawab Tantangan Transformasi Digital: Implikasi Kepemimpinan Transformasional terhadap Adopsi Teknologi Digital
Edgar Octoyuda 1*) , Hendra Sakti Putra Siagian 2) , Hidayatna Putri 3) edgaroctoyuda@satyaterrabhinneka.ac.id ; hendrasiagian@satyaterrabhinnek a.ac.id ; hidayatnaputri@satyaterrabhinneka.ac.id 1,2,3 Universitas Satya Terra Bhinneka

## Abstrak
Kepemimpinan  sangat  penting  bagi  organisasi  dalam  mendorong  UMKM untuk  mengadopsi  teknologi  digital.  Namun,  topik  tentang  bagaimana pengelola  UMKM  dapat  mengintegrasikan  empat  dimensi  kepemimpinan transformasional  untuk  meningkatkan  adopsi  di  era  transformasi  digital masih  belum  terjawab.  Studi  ini  menyelidiki  peran  kepemimpinan transformasional  dalam  memprediksi  adopsi  teknologi  digital  oleh  UMKM. Proposisi  dalam  penelitian  dieksplorasi  dengan  sampel  sebanyak  203 karyawan  UMKM  di  Indonesia.  Metode fuzzy-set  qualitative  comparative analysis (fsQCA)  digunakan  untuk  menguji  hubungan  kasualitas  yang kompleks dari kepemimpinan transformasional dalam adopsi teknologi digital oleh  UMKM.  Konfigurasi  yang  tepat  terkait  dengan  ketangkasan  tinggi dikemukakan  melalui  pengujian  metode  fsQCA,  dan  penelitian  ini menyimpulkan bahwa pengaruh ideal, motivasi inspiratif, dan pertimbangan individu akan mendorong UMKM untuk mengadopsi teknologi digital. Studi ini memberikan  panduan  teoritis  dan  manajerial  kepada  para  peneliti  dan manajer yang tertarik untuk menguji adopsi teknologi digital oleh organisasi di  sektor  UMKM  melalui  penggunaan  empat  dimensi  kepemimpinan transformasional.  Setelah  itu,  kontribusi  teoretis  lainnya,  implikasi  praktis, dan arah penelitian masa depan juga dipertimbangkan dalam penelitian ini.
Kata  Kunci : Kepemimpinan  transformasional;  Transformasi  Digital;  Adopsi Teknologi Digital; UMKM.

## Abstract
Leadership  is  essential  for  corporate  to  strive  the  MSMEs  to  adopt  the  digital technology. However, the topic of how MSMEs managers may integrate the four dimensions  of  transformational  leadership  to  increase  adoption  in  the  digital transformation  era  remains  unanswered.  This  study  investigates  the  role  of transformative leadership in predicting MSMEs' adoption of digital technology. The research preposition was explored by a sample of 203 Indonesian MSMEs' employees. The fuzzy set qualitative comparative analysis (fsQCA) method was
used  to  study  the  complex  causality  of  transformational  leadership  in  the adoption  of  digital  technologies  by  MSMEs.  The  appropriate  configurations connected  to  high  agility  were  discovered  by  FsQCA,  and  this  study  concluded that idealized influence, inspirational motivation, and individual consideration will  lead  MSMEs  to  attain  adoption  of  digital  technology.  This  study  provides theoretical  and  managerial  guidance  to  scholars  and  managers  interested  in examining  organizational  adoption  of  digital  technology  in  the  MSME  sector through the use of the four dimensions of transformational leadership. Following that,  other  theoretical  contributions,  practical  implications,  and  future directions are considered.
Keywords :  Transformational  Leadership;  Digital  Transformation;  Digital Technology Adoption; MSMEs.

## PENDAHULUAN
Di era industri 4.0 saat ini, perlunya adopsi teknologi dalam menjawab tantangan  terhadap  perkembangan  teknologi  yang  cepat.  Menurut  Javaria, Masood  and  Garcia  (2020),  perekonomian  suatu  negara  harus  mampu  tetap stabil  guna  menjawab  tantangan  derasnya  arus  informasi  dan  kemajuan teknologi.  Pertumbuhan  tren  digital  teknologi  ini  mendorong  dunia  usaha untuk  terus  berinovasi  guna  meningkatkan  tingkat  produksi,  efisiensi,  dan kesejahteraannya dengan memperoleh akses terhadap informasi,
pengetahuan, dan data (Flyverbom, Deibert and Matten, 2017; Joda et al. , 2017; Krick et al. , 2019; Shamsi et al. , 2021).
Proses transformasi digital pada organisasi merupakan aspek penting dari  proses  tersebut.  Menurut  Tsindeliani et  al. ,  (2022),  keterlibatan transformasi  digital  sangat  mendukung  keberlanjutan  perekonomian  karena melibatkan  penyelenggaraan  suatu  entitas  perusahaan  serta  jalannya operasional bisnis. Untuk mendukung proses pengembangan dalam organisasi, hubungan antara pemimpin dan bawahan sangatlah penting. Dengan demikian, organisasi  dapat  dengan  cepat  beradaptasi  dengan  lingkungan  baru  serta memperoleh  keterampilan  baru  apabila  pemimpin  dan  karyawan  dapat berpartisipasi dalam proses tersebut.
UMKM memainkan peran penting dalam pembangunan
perekonomian  negara,  khususnya  di  negara-negara  berkembang  seperti Indonesia  (Surya et  al. ,  2021; Endris and  Kassegn,  2022). Saat ini,  Indonesia tercatat  sebagai  negara  ASEAN  dengan  jumlah  UMKM  tertinggi  di  Asia Tenggara,  yaitu  sekitar  64  juta  (Toewoeh,  2022).  Era  teknologi  digital mendorong pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk terlibat aktif dalam upaya mempertahankan operasional usahanya, terlebih di tengah gencarnya disrupsi teknologi (Zutshi et al. , 2021; Bagale et al. , 2023). Dari sisi ekosistem  digital,  proporsi  UMKM  yang  menerapkan  teknologi  di  Indonesia masih rendah, dan berbanding terbalik dengan pertumbuhan konsumen yang menggunakan  teknologi.  Hal  ini  terjadi  sebagai  akibat  dari  keterbatasan ketersediaan dan kesiapan sumber daya yang dimiliki.  Sementara, organisasi besar  memiliki  peluang  lebih  besar  dalam  menerapkan  teknologi  digital, berbeda dengan usaha kecil dan menengah yang seringkali memiliki sumber daya terbatas, khususnya dalam hal penerapan inovasi teknologi (Kumar et al. , 2022). Di era transformasi digital yang perubahannya sangat cepat, UMKM perlu  memiliki  kemampuan  beradaptasi.  Kemampuan  UMKM  dalam beradaptasi perlu didorong dengan hadirnya peran kepemimpinan. Dalam era digital  transformasi,  peran  kepemimpinan  menjadi  penting  dalam mempengaruhi  bawahannya  untuk  dapat  beradaptasi  serta  krusial  dalam menetukan arah strategis dalam menghadapi disurpsi teknologi (AlNuaimi et al. ,  2022).  Dalam  hal  transformasi  digital,  pemangku  kepentingan  internal dalam organisasi ditantang untuk berpartisipasi (Balakrishnan and Das, 2020; Furtner et al. , 2022). Pemangku kepentingan internal—dalam hal ini pemimpin dan bawahan—menjadi kolaborator yang mampu berjalan beriringan dengan perubahan.  Demikian  pula  dalam  proses  perubahan  dan  adopsi  teknologi
digital,  diperlukan  kepemimpinan  transformasional.  Oleh  karena  itu,  di  era transformasi  digital,  kemampuan  organisasi  dalam  mengadopsi  digital teknologi  tidak  dapat  terpenuhi  tanpa  peran  serta  pemangku  kepentingan internal organisasi. Dengan demikian, aspek kepemimpinan dalam organisasi mampu  memberikan  pengaruh  yang  kuat  terhadap  pencapaian  tujuan organisasi.  Peran  pemimpin  dalam  mencapai  tujuan  organisasi  untuk mendukung  transisi  digital  telah  banyak  dibahas  dalam  berbagai  literatur (Philip, 2021; AlNuaimi et al. , 2022). Begitu pula dengan para pemimpin yang mampu  menyatukan  organisasi  untuk  bekerja  sama  menghadapi  tantangan digitalisasi secara tepat dan cepat (Chen, Tee and Chang, 2022).
Lebih  lanjut,  penelitian  ini  membahas  tentang  pengaruh kepemimpinan  transformasional  dan  ketangkasan  belajar  dalam  membantu UMKM  untuk  dapat  mengadopsi  digital  teknologi  sebagai  respons  terhadap disurpsi  teknologi  pada  era  transformasi  digital.  Kepemimpinan transformasional  mengacu  pada  bagaimana  pemimpin  mampu  mendorong pengikutnya untuk berpartisipasi dalam mencapai misi dan visi pemimpin dan organisasinya  (Novita et  al. ,  2022).  Kepemimpinan  transformasional  dinilai mampu membantu organisasi beradaptasi terhadap perubahan yang cepat (Lo et  al. ,  2020).  Penelitian  sebelumnya  telah  meneliti  pengaruh  kepemimpinan transformasional terhadap adopsi teknologi digital di berbagai bidang secara terpisah  (Carreiro  and  Oliveira,  2019;  Philip,  2021;  AlNuaimi et  al. ,  2022;
Bunjak,  Bruch  and  Černe,  2022).  Penelitian  lainnya  juga  mengemukakan pengaruh  dari  kepemimpinan  transformasional  terhadap  adopsi  digital teknologi  (Ly,  2023).  Namun,  sejauh  identifikasi  kami,  belum  ada  penelitian yang melakukan pengujian dimensi kepemimpinan transformasional terhadap adopsi  teknologi  secara  parsial,  khususnya  dalam  menentukan  kombinasi optimal  faktor-faktor  yang  mengarah  pada  pengadopsian  digital  teknologi secara  signifikan  terutama  pada  sektor  UMKM  di  Indonesia.  Hal  ini menunjukkan  adanya  kesenjangan  dalam  literatur  akademis  terkait kepemimpinan  transformasional  dan  adopsi  teknologi  digital  dari  konteks UMKM  di  Indonesia.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengisi kesenjangan pengetahuan yang ada.
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  menganalisis  literatur  dan mendefinisikan kepemimpinan transformasional dan adopsi digital teknologi dalam  konteks  UMKM  sebagai  respon  dari  disrupsi  teknologi.  Kemudian, penelitian  ini  mengajukan  proposisi  dan  menganalisis  setiap  konstruksi. Selanjutnya,  pendekatan fuzzy-set  comparative  qualitative  analysis (fsQCA) dilakukan  dalam  menganalisis  proposisi  yang  diajukan.  FsQCA  digunakan untuk memprediksi konfigurasi yang tepat dalam meningkatkan kemampuan adaptasi organisasi terhadap digital teknologi pada sektor UMKM di Indonesia. Analisis  konfigurasi  dalam  fsQCA  dilakukan  untuk  memprediksi  partipipasi “high”  ataupun  “low”  dalam  memprediksi  tingkat  adopsi  teknologi  digital. Untuk  mencapai  partisipasi “high” dan  menghindari  partisipasi “low” dalam analisis fsQCA, maka UMKM perlu dilengkapi dengan konfigurasi yang tepat. Sebagai tambahan, bagian selanjutnya dalam penelitian ini akan menguraikan tinjauan literatur, metode, hasil, kontribusi teoritis, dan praktik UMKM.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Adopsi Teknologi Digital
Adopsi teknologi digital didefenisikan sebagai difusi teknologi dalam organisasi, dimana adopsi teknologi digital merupakan salah satu penelitian yang berfokus dalam bidang ilmu sistem informasi (Bunjak, Bruch and Černe, 2022).  Namun,  dengan  semakin  berkembangnya  era,  penelitian  teknologi digital  sudah  berkembang  menjadi  salah  satu  penelitian  dalam  bidang manajemen (Yang, Fu and Zhang, 2021; Kajol, Singh and Paul, 2022; Battistoni et al. , 2023). Dalam implementasi teknologi baru dalam organisasi, sulit untuk meyakinkan  anggota  organisasi  untuk  menerapkannya  di  tempat  kerja. Karyawan  terbiasa  menghindari  perubahan,  meskipun  itu  demi  kebaikan mereka  sendiri  dan  hal  ini  juga  dapat  terjadi  ketika  sebuah  organisasi menerapkan  teknologi  baru  (Kajol,  Singh  and  Paul,  2022).  Oleh  karena  itu, kompleksitas  penerapan  teknologi  terhadap  inovasi  teknologi  digital  tidak dapat  dipisahkan.  Dengan  demikian,  ketika  terjadi  perubahan  khususnya dalam adopsi teknologi digital, maka persepsi individu terhadap penggunaan inovasi  teknologi  digital  akan  mempengaruhi  keputusannya  apakah  akan menggunakannya atau tidak. Untuk menerapkan adopsi teknologi digital yang sukses  di  tempat  kerja,  diperlukan  keterlibatan  seluruh  pemangku kepentingan  dan  sumber  daya  organisasi  yang  besar  (Wu,  Kao  and Sambamurthy, 2016; Hanna, 2018; Kassen, 2018).
Adopsi teknologi digital kerap sekali disebut sebagai instrumen yang mempengaruhi kinerja UMKM (Haseeb et al. , 2019; Borah, Iqbal and Akhtar, 2022; Vrontis, Chaudhuri and Chatterjee, 2022; Wang and Esperança, 2023). Bagale  et  al.,  (2023)  menguji  hubungan  adopsi  teknologi  digital  terhadap kinerja  perusahaan,  dimana  perusahaan  dinilai  dapat  meningkatkan  nilai transaksi  ketika  mengadopsi  teknologi  digital.  Penelitian  lainnya  juga menyebutkan  bahwa  adopsi  teknologi  digital  dapat  memudahkan  dan mempercepat  transaksi  pada  sektor  UMKM  serta  meningkatkan  kepuasan pelanggan  (Kar,  2021).  Dengan  demikian,  kami  berasumsi  bahwa  adopsi teknologi  digital  dalam  organisasi  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan signifikan terhadap kinerja UMKM.

## Kepemimpinan Transformasional dan Adopsi Teknologi Digital
Pemimpin  dipandang  memiliki  dampak  penting  dalam  penggunaan teknologi oleh pengikutnya di tempat kerja (Shao, 2019). Sementara, inovasi merupakan  komponen  penting  dari  kemajuan  teknologi  (Pitafi et  al. ,  2020; Appio et  al. ,  2021).  Sehingga  pemimpin  dituntut  untuk  dapat  mendorong bawahannya agar dapat berinovasi dalam mengadopsi teknologi digital.
Kepemimpinan  dianggap  sebagai  salah  satu  bagian  terpenting  dari nilai-nilai dan keyakinan organisasi. Ketika sebuah organisasi berubah seiring waktu, kepemimpinannya juga harus berubah (Chang, Octoyuda and Arisanti, 2023).  Organisasi  beralih  ke  transformasi  digital  dengan  melakukan perubahan nyata pada cara mereka menjalankan dan menyampaikan produk dan layanan mereka (Bunjak, Bruch and Černe, 2022). Organisasi melakukan hal ini dengan memupuk budaya digital yang berkembang (Guinan, Parise and
Langowitz,  2019).  Hal  ini  tidak  akan  mungkin  terjadi  tanpa  pemimpin  yang menyiapkan tempat agar hal tersebut terjadi dan mendorong orang lain untuk bertindak (Oberer and Erkollar, 2018; Cortellazzo, Bruni and Zampieri, 2019).
Berbagai kajian telah menguji pentingnya seorang pemimpin dalam memastikan  dan  mendorong  transisi  menuju  Industri  4.0  (Oberer  and Erkollar,  2018;  Porfírio et  al. ,  2021).  Pemimpin  memainkan  peran  penting dalam keberhasilan bisnis di era digital melalui tiga kebiasaan: (1) mengikuti tren  teknologi  baru;  (2)  menentukan  jalur  transformasi  digital  dan  rencana investasi; dan (3) membimbing tim untuk berubah dengan cepat dan akurat (Swift  and  Lange,  2018).  Penekanan  khusus  diberikan  pada  kepemimpinan transformasional  dalam  literatur  transformasi  digital  yang  menganalisis kepemimpinan  dalam  konteks  digital  (Alos-Simo,  Verdu-Jover  and  Gomez- Gras,  2017;  Philip,  2021;  Bunjak,  Bruch  and  Černe,  2022).  Pemimpin transformasional  menginspirasi  kepercayaan  diri,  bertujuan  untuk menumbuhkan  kepemimpinan  pada  orang  lain,  menunjukkan  pengorbanan diri,  dan  bertindak  sebagai  agen  moral,  memusatkan  diri  dan  pengikutnya pada tujuan yang melampaui tuntutan langsung kelompok kerja (Salehi et al. , 2022).
Pengaruh  Ideal,  Motivasi  Inspirasional,  Pertimbangan  Individu,

## Stimulasi Intelektual dan Adopsi Teknologi Digital
Pengaruh  ideal  mengacu  pada  tindakan  karismatik  para  pemimpin dan berfokus secara khusus pada nilai-nilai, keyakinan, dan rasa misi mereka (Afshari,  2022).  Para  pemimpin  ini  dikagumi,  dihormati,  dan  dipercaya, sehingga karyawan mengidentifikasi diri mereka serta ingin meniru mereka. Pemimpin  ini  antara  lain  mempertimbangkan  kebutuhan  karyawan dibandingkan  kebutuhannya  sendiri.  Molines et  al. ,  (2022)  menjelaskan bagaimana  kepemimpinan  transformasional  mendorong  karyawan  untuk melampaui ekspektasi kinerja. Ketika para pemimpin menunjukkan pengaruh ideal  tersebut,  para  karyawan  didorong  untuk  melampaui  harapan  dan mengatasi  kesulitan,  tidak  peduli  seberapa  besar  tantangannya  (Lin et  al. , 2020).  Selain  itu,  karyawan  termotivasi  untuk  bekerja  lebih  keras  karena kepercayaan,  kekaguman,  kesetiaan,  dan  rasa  hormat  yang  mereka  rasakan dari pemimpinnya. Era digital transformasi memiliki tantangan tersendiri bagi organisasi.  Organisasi  dituntut  untuk  dapat  cepat  beradaptasi  terhadap perubahan  yang  sering  sekali  tidak  menentu.  Untuk  itu,  ketika  pemimpin dapat  menunjukkan  pengaruh  ideal,  maka  karyawan  dalam  organisasi  akan termotivasi  untuk  terlibat  dalam  perubahan  terutama  ketika  mengadopsi teknologi digital (Morgan and Papadonikolaki, 2022).
Motivasi  inspirasional  mengacu  pada  perilaku  pemimpin  yang memotivasi  karyawannya  sedemikian  rupa  sehingga  memberi  mereka kesempatan  untuk  melakukan  pekerjaan  yang  bermakna  dan  menantang, sehingga  meningkatkan  kinerja  mereka  (Shafi et  al. ,  2020).  Pemimpin  yang menggunakan  motivasi  inspirasional  mampu  mempengaruhi  karyawannya melalui cara bicara yang menginspirasi serta pernyataan emosional (Shafi et al. , 2020). Dengan menginspirasi karyawan dengan tujuan yang lebih tinggi, pemimpin transformasional dapat meningkatkan hubungan dengan karyawan
dan  sehingga  meningkatkan  efikasi  diri.  Sehingga,  pemimpin  yang  dapat menginspirasi  karyawannya,  dapat  meningkatkan  kinerja  organisasi (Alrowwad, Abualoush and Masa’deh, 2020).
Motivasi  inspirasional  juga  berhubungan  positif  dengan  adaptasi terhadap  perubahan  (Islam,  Furuoka  and  Idris,  2021).  Ketika  seorang pemimpin mampu mengartikulasikan visi yang menarik tentang masa depan perusahaan,  maka  karyawan  akan  termotivasi.  Motivasi  ini  kemudian memungkinkan  mereka  untuk  mencapai  potensi  terbesar  mereka,  sehingga juga  membantu  perusahaan  dalam  upayanya  dalam  merespon  terhadap disrupsi teknologi (Eng, Mohsen and Wu, 2023) . Lebih lanjut, Philip (2021) mengemukakan  bahwa  motivasi  inspiratif  dapat  menciptakan  budaya perubahan,  terutama  pada  perubahan  digital  teknologi  digital.  Dengan demikian, kami berpendapat bahwa budaya perubahan ini dapat membantu perusahaan untuk dengan mudah beradaptasi terhadap transformasi digital dibandingkan pesaingnya.
Pertimbangan Individual mengacu pada pemimpin yang membangun hubungan penuh perhatian, atau pengertian, dengan setiap karyawan. Artinya, pemimpin  bertindak  sebagai  pelatih  atau  mentor,  mendukung  dan mengembangkan  karyawannya  sehingga  mereka  dapat  mencapai  potensi maksimalnya (Li et al. , 2020). Pemimpin akan memuaskan karyawan dengan mendukung  mereka  dan  memberikan  perhatian  penuh  terhadap  kebutuhan mereka,  sehingga  pemimpin  dapat  merangsang  bawahannya  untuk  dapat meningkatkan  diri  serta  kinerja  perusahaan.  Penelitian  telah  menunjukkan bahwa  perilaku  individu  mempunyai  dampak  positif  terhadap  kinerja perusahaan  secara  keseluruhan,  dalam  aspek-aspek  seperti  layanan pelanggan (Shamsi et al. , 2021). Berdasarkan pernyataan tersebut, maka kami berasumsi  bahwa  kinerja  positif  bawahan  dimulai  ketika  kepemimpinan terfokus pada kebutuhan setiap karyawan, terlepas dari posisi mereka dalam organisasi.  Hal  ini  dapat  menciptakan  lingkungan  yang  mendukung perusahaan dalam mencapai keunggulan kompetitif.
Proses  adaptasi  terhadap  teknologi  digital  juga  dapat  ditingkatkan melalui  pembinaan  dan  pendampingan.  Pemimpin  transformasional memperlakukan  karyawannya  sebagai  individu  dan  membantu  mereka menjadi  lebih  efisien  dan  sukses  dalam  proses  adaptasi.  Ali et  al. ,  (2023) mengemukakan bahwa proses adaptasi tersebut dapat membantu organisasi dalam  mengadopsi  teknologi  digital.  Dengan  demikian,  hal  ini  memberikan peluang bagi perusahaan untuk lebih sering memperkenalkan inovasi produk radikal ke pasar dibandingkan pesaingnya.
Stimulasi Intelektual mengacu pada kemampuan seorang pemimpin untuk  merangsang  kreativitas  dan  inovasi  karyawan;  kepemimpinan transformasional  melakukan  hal  ini  dengan  mendorong  karyawan  untuk mempertanyakan  asumsi,  menyusun  ulang  masalah,  dan  mendekati  situasi lama  dengan  cara  baru  (Thuan,  2020).  Pemimpin  transformasional  juga mendorong  karyawannya  untuk  mengambil  lebih  banyak  tanggung  jawab, sehingga  menciptakan  lebih  banyak  otonomi  dalam  organisasi.  Ketika karyawan merasa mandiri, mereka cenderung berpikir kritis dan terlibat aktif dalam  proses  pengambilan  keputusan;  hal  ini  tentu  saja  menginspirasi
loyalitas,  karena  karyawan  merasa  dihargai  dan  diakui  sebagai  individu (Thuan, 2020).
Dalam  menanggapi  perubahan,  diperlukan  kreativitas  dan  inovasi (Lee, Hallak and Sardeshmukh, 2019). Perubahan era digital telah menuntut karyawan  dalam  organisasi  untuk  memiliki  kemampuan  tersebut.  Semakin cepat  perubahan  terjadi,  semakin  dibutuhkan  kreativitas  dan  inovasi. Diperlukan  pemimpin  yang  tepat  dalam  memberikan  dorongan  agar intelektual karyawan dapat terstimulasi. Penelitian sebelumnya mengemukakan  bahwa  stimulasi  intelektual  sangat  penting  bagi  organisasi karena  mampu  membina  dan  mendorong  kemampuan  karyawan  ketika menggunakan  teknologi  baru  (Philip,  2021).  Dengan  demikian,  kami mengusulkan proposisi berikut:
Proposisi 1: Adanya satu dimensi kepemimpinan transformasional saja tidak cukup untuk mencapai tingginya tingkat adopsi terhadap teknologi digital. Proposisi  2:  Ketiadaan  satu  deminsi  kepemimpinan  transformasional  saja tidak cukup untuk menyebabkan rendahnya tingkat adopsi terhadap teknologi digital.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Instrumen Pengukuran dan Analisis Data
Studi  ini  didasarkan  pada  survei  yang  mencakup  kepemimpinan transformasional, ketangkasan belajar, dan adopsi teknologi digital. Survei ini terdiri dari dua bagian. Bagian pertama menilai dimensi dari kepemimpinan transformasional  melalui  instrumen  yang  diadopsi  dari  Bass  and  Avolio (1994).  Selanjutnya,  bagian  kedua  mengukur  adopsi  usaha  mikro,  kecil  dan menengah  terhadap  inovasi  teknologi  digital  yang  diadopsi  dari  Moore  and Benbasat  (1991).  Populasi  sasarannya  adalah  usaha  mikro,  kecil  dan menengah  di  Indonesia  yang  beroperasi  di  semua  industri.  Selanjutnya instrumen  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah instrumen angket, dengan menggunakan skala 5 Likert yang mewakili sangat tidak setuju dan sangat setuju, terlihat pada Tabel 1. Instrumen angket yang dikembangkan  kemudian  disebarkan  ke  angket  dengan  menggunakan pendekatan  survei  online.  Selanjutnya  hasilnya  dibahas  secara  rinci  dalam penelitian ini.
Pendekatan fuzzy-set  qualitative  comparative  analysis (fsQCA) digunakan untuk menganalisis data, dengan menyelidiki berbagai konfigurasi yang  berkontribusi  terhadap  tingkat  adopsi  teknologi  digital  melalui serangkaian kondisi sebab akibat. Gambar 1 mengilustrasikan jalur penelitian fsQCA, yang bertujuan untuk mengidentifikasi kondisi penyebab yang paling sesuai  untuk  meningkatkan  ketangkasan  pembelajaran  organisasi berdasarkan faktor pendorong perbaikannya.

## Gambar 1. Model Konfigurasi fsQCA

## Pengumpulan Data dan Sampel Penelitian
Data penelitian ini berasal dari usaha mikro, kecil, dan menengah di Indonesia.  Teknik Purposive  Sampling ditentukan  sebagai  bagian  dari pengumpulan data dalam penelitian ini. Dalam penelitian ini, peneliti memilih untuk  menyebarkan  kuesioner  secara  online  untuk  mempermudah pengumpulan  jawaban  saat  mengisi  kuesioner.  Perusahaan  dihubungi langsung  melalui  email,  LinkedIn,  dan  WhatsApp  menggunakan  data  dari database  usaha  mikro,  kecil,  dan  menengah  menggunakan  Google  Form. Tautan survei dapat diakses antara September 2023 hingga November 2023. Dokumen  ini  memberikan  informasi  mengenai  peran  kepemimpinan transformasional  dan ketangkasan belajar sebagai kapasitas karyawan dalam mengadopsi teknologi digital. Populasi sasaran penelitian ini adalah karyawan sektor UMKM di berbagai wilayah di Indonesia dimana perusahaannya telah menerapkan teknologi digital dalam operasional bisnisnya. Dimana, UMKM di Indonesia dijadikan sebagai sampel penelitian atas dasar terbatasnya adopsi teknologi digital di kalangan UMKM, yang menghambat kemampuan mereka dalam  meningkatkan  kinerja  organisasi  (Toewoeh,  2022).  Survei  ini diselesaikan  oleh  203  peserta.  Berdasarkan  data  yang  terkumpul,  28,57% responden bekerja di usaha mikro, 28,08% bekerja di usaha kecil, dan sisanya 43,35%  bekerja  di  usaha  menengah.  Survei  menunjukkan  bahwa  32,02% usaha  didirikan  sebelum  tahun  2005,  6,40%  didirikan  antara  tahun  2005  - 2010,  20,69%  didirikan  antara  tahun  2011  -  2016,  dan  sisanya  sebesar 40,89%  didirikan  antara  tahun  2017  -  2022.  Sektor  industri  meliputi manufaktur  (10,34%)  perdagangan  (29,56%)  dan  jasa  (60,10%)  dan  jika dilihat dari jumlah pengalaman yang dimiliki pekerja di sektor ini, angkanya menunjukkan  bahwa  24,63%  pekerja  memiliki  pengalaman  kurang  dari  2 tahun,  25,62%  memiliki  pengalaman  antara  2  dan  5  tahun,  dan  49,75% sisanya memiliki pengalaman lebih dari 5 tahun. Informasi demografis yang komprehensif disajikan pada Tabel 1, yang juga mencakup profil industri dari responden yang dijadikan sampel.
Adoption to Digital Technology Stimulasi Intelektual Pertimbangan Individual Motivasi Inspiraional Pengaruh Ideal

## Tabel 1. Karakteristik Responden
Karakteristik Demografik Frekuensi Persentase Jenis perusahaan Mikro 58 28.57 Kecil 57 28.08 Menengah 88 43.35 Tahun berdiri Sebelum 2005 65 32.02 2005 – 2010 13 6.40 2011 – 2016 42 20.69 2017 - 2022 83 40.89 Jenis Industri Manufaktur 21 10.34 Perdagangan 60 29.56 Jasa 122 60.10 Pengalaman dalam industri Dibawah 2 tahun 50 24.63 2 – 5 tahun 52 25.62 Diatas 5 tahun 101 49.75 Jumlah karyawan Kurang dari 10 70 34.48 10 – 30 51 25.12 31 – 300 82 40.39 Jenis kelamin Pria 112 55.17 Wanita 91 44.83 Umur Dibawah 30 64 31.53 30 – 50 135 66.50 Diatas 50 4 1.97 Pendidikan SMA / Sederajat 15 7.39 Diploma (I-IV) 12 5.91 Sarjana 136 67.00 Master 40 19.70 Doktor 0 0

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Kalibrasi
Konsep  kalibrasi  umumnya  terlihat  dalam  sistem  informasi,  dan sangat jarang diterapkan dalam bidang studi manajemen. Kalibrasi bertujuan untuk memenuhi kebutuhan peneliti kualitatif dan kuantitatif. Dalam skenario khusus ini, kalibrasi digunakan dengan mentransformasi data yang diperoleh dari  skala  Likert  1  sampai  5  menjadi  rentang  dari  0  hingga  1  (Pappas  and Woodside, 2021).
Studi  ini  menggunakan  analisis  fsQCA  untuk  mengembangkan konfigurasi  adopsi  teknologi  digital  yang  ideal  berdasarkan  pengaruh  ideal, motivasi  inspirasional,  stimulasi  intelektual,  dan  pertimbangan  individu sebagai  komponen  kepemimpinan  transformasional.  Selain  itu,  fsQCA  dapat berkontribusi  pada  penelitian  ini  dengan  menyelesaikan  kompleksitas  teori yang  dihasilkan  dari  hubungan  antara  dimensi  yang  terkait  dengan  adopsi
teknologi  digital  organisasi.  Oleh  karena  itu,  penting  bagi  peneliti  perilaku organisasi,  manajemen,  atau  sumber  daya  manusia  untuk  memanfaatkan metode  berbasis  fsQCA  ketika  merumuskan  strategi  untuk  lingkungan  yang kompleks.  Sebelum  melakukan  analisis  fsQCA,  penelitian  ini  mengkalibrasi skala  5  likert  menjadi  tiga  kelompok,  yaitu  “4”  sebagai full  membership ,  “3” sebagai intersection ,  dan  “2”  sebagai non-full  membership ,  sehingga  dapat dilakukan analisis fsQCA (Pappas and Woodside, 2021). Data yang dikalibrasi kemudian diubah menjadi skor yang dilambangkan dengan “0” untuk “ High ” atau  “Tinggi”  dan  “1”  untuk  “ Low ”  atau  “Rendah”  (Pappas  and  Woodside, 2021).
Temuan Fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA) Untuk  analisis  data,  kami  menggunakan  software  fsQCA  3.0  dalam penelitian ini. Hasil solusi dari analisis fsQCA yang dilakukan ditunjukkan pada Tabel  2.  Solusi  tersebut  mengidentifikasi  hubungan  dimensi  dari kepempimpinan transformasional dengan adopsi teknologi digital. Terdapat lima konfigurasi sebagai solusi dari tingkat adaptasi terhadap teknologi digital yang  tinggi,  dengan  nilai solution  consistency dan solution  coverage sebesar 0,94  dan  0,97.  Berdasarkan  rekomendasi  Ragin  (2006)  yang  menyatakan bahwa jika nilai consistency dan coverage lebih besar dari 0,75 maka hasilnya dapat  diterima  dan  relevan.  Masing-masing  konfigurasi  dari  kondisi  kausal mempunyai  nilai consistency lebih  besar  dari  0,75  seperti  yang direkomendasikan  oleh  Ragin  (2006).  Dengan  demikian,  setiap  konfigurasi dalam  penelitian  ini  memiliki  kondisi  sebab  akibat  yang  menjamin  tingkat adopsi terhadap teknologi digital yang tinggi secara konsisten. Oleh karena itu, setiap konfigurasi bersifat unik dan berbeda mendukung proposisi penelitian. Konfigurasi  yang  tercantum  dalam  Tabel  2  sebagai  solusi  adopsi terhadap  teknologi  digital  yang  tinggi  atau  “ high ”  dan  rendah  atau  “ low ”. Hubungan kondisi kausalitas dalam analisis fsQCA dinyatakan dalam kondisi presence (*), absence (~), dan don’t care ( null ) (Pappas and Woodside, 2021). Konfigurasi  yang  digunakan  sebagai  solusi  untuk  mencapai  tingkat  adopsi terhadap  teknologi  digital  yang  tinggi  dinyatakan  dalam  H.1,  dimana konfigurasi  ini  terdiri  dari  kondisi  kausal  *II,  *IM,  dan  *IC,  serta  kondisi  IS dinyatakan sebagai don’t care , dengan nilai consistency 0.907 dan raw coverage 0.990.  Berdasarkan  konfigurasi  H.1,  dinyatakan  bahwa  untuk  mencapai tingkat adopsi teknologi digital yang tinggi, pemimpin dalam organisasi perlu menunjukkan  pengaruh  ideal,  motivasi  inspirasional  dan  pertimbangan individual  terhadap  bawahannya  agar  bawahannya  mampu  untuk mengadopsi teknologi digital dalam organisasi. Konfigurasi berikutnya yang digunakan  sebagai  solusi  tingkat  adopsi  terhadap  teknologi  digital  yang rendah dinyatakan dalam L1, dimana konfigurasi ini mencakup kondisi kausal untuk *II dan *IM kemudian kondisi don’t care untuk IS dan IC, dengan nilai consistency 0.053 dan raw coverage 0.982. Hasil konfigurasi L.1 menunjukkan bahwa  walaupun  pemimpin  menunjukkan  pengaruh  ideal  dan  motivasi inspirasional terhadap bawahannya, ternyata kombinasi kedua dimensi dalam kepemimpinan  transformasional  tersebut  belum  cukup  untuk  mencapai tingkat  adopsi  yang  tinggi  terhadap  teknologi  digital.  Hal  ini  disebabkan
karena  perlunya  adanya  pengaruh  lainnya  dalam  dimensi  kepemimpinan transformasional, sehingga berdasarkan hasil konfigurasi L.1, pemimpin yang tidak  dapat  memberikan  pengaruh  pertimbangan  individu  dan  stimulasi intelektual akan menghasilkan tingkat adopsi terhadap teknologi digital yang rendah pada organisasi. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari hasil analisis fsQCA, maka dapat ditentukan bahwa proposisi pertama dan kedua didukung.
Tabel 2. Hasil Analisis fsQCA untuk High and Low Adoption Antecedents High Adoption (HA) Low Adoption (LA) H.1 L.1 II * * IM * * IC * IS Raw Coverage 0.922 0.982 Unique Coverage 0.859 0.449 Consistency 0.977 0.053 Overall Solution Coverage 0.941 0.590 Overall Solution Consistency 0.978 0.339
Catatan:  II:  Pengaruh  Ideal;  IM:  Motivasi  Inspirasional;  IC:  Pertimbangan Individu; IS: Stimulasi Intelektual
Gambar  3  mengilustrasikan  bagaimana  hasil  fsQCA  dengan  tingkat konsistensi dan relevansi yang tinggi dapat divisualisasikan untuk mendorong tingkat  adopsi  terhadap  teknologi  digital.  Berdasarkan  hasil  analisis  fsQCA, penelitian ini menguji konfigurasi sebagai solusi yang tepat untuk membentuk tingkat adopsi teknologi digital sesuai dengan consistency dan raw coverage , yaitu pengaruh ideal, motivasi inspirational, dan pertimbangan individu dapat digunakan  untuk  menciptakan  pengaruh  yang  tinggi  bagi  UMKM  dalam mengadopsi teknologi digital.
Gambar 3. Hasil analisis fsQCA dengan tingkat adopsi tinggi
HA Pengaruh Ideal Motivasi Inspirasional Pertimbangan Individu
Penelitian  sebelumnya  telah  menguji  pengaruh  kepemimpinan transformasional terhadap adopsi teknologi digital dalam berbagai penelitian (Bunjak, Bruch and Černe, 2022). Penelitian tersebut mengemukakan bahwa kepemimpinan transformasiona melalui dimensinya memiliki kekuatan untuk memotivasi  pengikutnya  agar  memimpin  diri  merka  sendiri  dalam menerapkan perubahan digital. Hal ini sejalan dengan peran kepemimpinan transformasional dimana jenis kepemimpinan ini mampu mendorong UMKM untuk  beradaptasi  dengan  perubahan  di  era  digitalisasi  dengan  memupuk budaya digital (Guinan, Parise and Langowitz, 2019).
Dibandingkan  dengan  penelitian  sebelumnya,  penelitian  ini dilakukan  dengan  menggunakan  metode  FsQCA.  Temuan  ini  memperluas pemahaman  dengan  memberikan  wawasan  baru  dengan  menggunakan metode analisis fsQCA, dimana metode analisis ini mendorong tingkat adopsi terhadap  teknologi  digital  yang  tinggi  melalui  kombinasi  konfigurasi  yang tepat.  Temuan  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  dalam  mempengaruhi tingkat  adopsi  teknologi  digital,  UMKM  perlu  melakukan  kombinasi konfigurasi  yang  tepat  dalam  memprediksi  tingkat  adopsi  teknologi  digital tinggi,  yaitu  dengan  menghadirkan  kombinasi  konfigurasi  pengaruh  ideal, motivasi inspiratif, dan pertimbangan individu.

## SIMPULAN

## Implikasi Teoritis
Ketika  menilai  dampak  kepemimpinan  transformasional  terhadap adopsi teknologi digital pada sektor UMKM, peneliti harus mempertimbangkan  empat  dimensi  kepemimpinan  transformasional: pengaruh  ideal,  motivasi  inspirasional,  stimulasi  intelektual,  dan pertimbangan  individu.  Oleh  karena  itu  penelitian  ini  menyelidiki  empat dimensi  kepemimpinan  transformasional  yang  efektif  sebagai  anteseden adopsi  terhadap  teknologi  digital.  Dalam  pengaruh  ideal,  pemimpin memberikan  pengaruh  dengan  menekankan  moral,  prinsip,  dan  cita-cita. Pemimpin  yang  menunjukkan  motivasi  inspirasional  bertindak  dengan menginspirasi  pengikutnya  dan  membuat  mereka  bersemangat  dalam pekerjaannya. Selanjutnya, pemimpin dengan pengaruh stimulasi intelektual mampu  merangsang  bawahannya  untuk  menghasilkan  ide-ide  dan pendekatan  baru,  sedangkan  pertimbangan  individu  mengacu  pada bagaimana  seseorang  pemimpin  bertindak  dengan  memperhatikan kebutuhan dan potensi orang lain. Untuk memastikan bahwa kepemimpinan transformasional dapat berdampak pada UMKM dalam mengadopsi teknologi digital, penelitian ini menggali empat dimensi tersebut.
Penelitian  ini  mencapai  kompleksitas  teoretis  dengan  analisis konfigurasi  menggunakan  analisis fuzzy-set  qualitative  comparative  analysis (fsQCA).  Para  peneliti  juga  perlu  mengidentifikasi  kondisi  penyebab  adopsi teknologi digital yang tinggi dan adopsi teknologi digital yang rendah. Dengan membangun kondisi sebab-akibat untuk mendorong adopsi teknologi digital yang  tinggi,  temuan  dari  penelitian  ini  akan  membantu  peneliti
mengembangkan  proposisi  penelitian.  Konfigurasi  H.1  memadukan  dimensi kepemimpinan transformasional yang terdiri dari pengaruh idealis, motivasi inspiratif, dan pertimbangan individu. Di era transformasi digital, pemimpin dapat  menginspirasi,  memotivasi,  dan  mengangkat  nilai-nilai,  kepercayaan, etika, dan potensi karyawan sehingga menjadikan mendorong UMKM dalam mengadopsi  teknologi  digital.  Era  transformasi  digital  juga  memungkinkan organisasi menghadapi keadaan yang tidak menentu, sehingga kepemimpinan transformasional diperkirakan dapat meningkatkan adopsi teknologi digital. Analisis  fsQCA  dalam  studi  ini  menunjukkan  bahwa  organisasi  harus mempertimbangkan kondisi ini agar dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan.  Sedangkan dari  hasil  rendahnya  ketangkasan  belajar  organisasi, peneliti  mengidentifikasi  bahwa  jika  UMKM  mengabaikan  pengaruh pertimbangan  individu  dan  stimulasi  intelektual  yang  dijelaskan  pada konfigurasi L.1, maka dapat mengakibatkan rendahnya tingkat UMKM dalam mengadopsi  teknologi  digital.  Rendahnya  kemampuan  UMKM  dalam mengadopsi  teknologi  digital  dapat  menyebabkan  organisasi  gagal beradaptasi terhadap disrupsi teknologi di era transformasi digital.

## Implikasi Praktikal
Penelitian ini menerapkan kepemimpinan transformasional terhadap ketangkasan  pembelajaran  organisasi,  khususnya  di  sektor  UMKM.  Di  era transformasi  digital,  kepemimpinan  transformasional  secara  langsung mendorong  pekerja  UMKM  untuk  beradaptasi  dan  menghadapi ketidakpastian. Empat dimensi kepemimpinan transformatif akan membantu organisasi UMKM berkembang lebih cepat. Oleh karena itu, pengelola UMKM dapat menggunakan temuan ini untuk meningkatkan kemampuan organisasi dalam  mengadopsi  teknologi  digital.  Manajer  harus  mempertimbangkan secara  parsial  dimensi  kepemimpinan  transformasional  mana  yang  tepat dalam mendorong perusahaan agar cepat dalam mengadopsi teknologi digital. Pengelola perusahaan UMKM dapat menggunakan hasil temuan dari analisis  fsQCA  untuk  meningkatkan  adopsi  terhadap  teknologi  digital. Pengaruh  yang  ideal,  motivasi  inspiratif,  dan  pertimbangan  individu diperlukan pada UMKM untuk memaksimalkan kemampuan organisasi dalam mengadopsi teknologi digital. Oleh karena itu, pengelola sektor UMKM harus mempertimbangkan  nilai,  keyakinan,  dan  etika  karyawannya  untuk membantu perusahaannya mampu dengan cepat dalam mengadopsi teknologi digital.

## Keterbatasan dan Penelitian Masa Depan
Meskipun  studi  ini  memberikan  kontribusi  terhadap  penelitian teoritis dan praktis, penelitian ini memiliki keterbatasan. Satu-satunya hasil dari  penelitian  ini  adalah  adopsi  teknologi  digital,  yang  selanjutnya  diuji dengan  menggunakan  fuzzy-set  qualitative  comparative  analysis  (fsQCA). Namun, keempat elemen kepemimpinan transformasional harus dipertimbangkan  untuk  tujuan  yang  lebih  luas  yaitu  perilaku  organisasi, manajemen,  dan  sumber  daya  manusia  dalam  menciptakan  keberlanjutan. Akibatnya,  penelitian  di  masa  depan  harus  menemukan  berbagai  hasil
berbeda  yang  penting  bagi  tujuan  perusahaan  yang  dipengaruhi  oleh  aspek kepemimpinan  transformasional.  Lebih  lanjut,  penelitian  ini  hanya  melihat pada  perusahaan  sektor  UMKM  tanpa  memperhitungkan  perusahaan  yang lebih  besar.  Dengan  demikian,  penelitian  di  masa  depan  dapat  menguji  dan mengidentifikasi  dimensi  kepemimpinan  transformasional  terhadap  adopsi teknologi digital secara lebih luas.

## DAFTAR PUSTAKA
Afshari, L. (2022) ‘Idealized influence and commitment: a granular approach in understanding leadership’, Personnel Review , 51(2), pp. 805–822. Ali, A. et al. (2023) ‘Exploring factors affecting mobile-banking app adoption: a perspective  from  adaptive  structuration  theory’, Aslib  Journal  of Information Management , 75(4), pp. 773–795.
AlNuaimi,  B.K. et  al. (2022)  ‘Mastering  digital  transformation:  The  nexus between  leadership,  agility,  and  digital  strategy’, Journal  of  Business Research , 145, pp. 636–648.
Alos-Simo,  L.,  Verdu-Jover,  A.J.  and  Gomez-Gras,  J.-M.  (2017)  ‘How transformational  leadership  facilitates  e-business  adoption’, Industrial Management & Data Systems , 117(2), pp. 382–397. Alrowwad,  A.,  Abualoush,  S.H.  and  Masa’deh,  R.  (2020)  ‘Innovation  and intellectual capital as intermediary variables among transformational leadership, transactional leadership, and organizational performance’, Journal  of  Management  Development ,  39(2),  pp.  196– 222.
Appio, F.P. et al. (2021) ‘Digital Transformation and Innovation Management: A Synthesis of Existing Research and an Agenda for Future Studies’,
Journal of Product Innovation Management , 38(1), pp. 4–20. Bagale,  G.S. et  al. (2023)  ‘RETRACTED  ARTICLE:  Small  and  medium-sized enterprises’ contribution in digital technology’, Annals of Operations Research , 326(1), pp. 3–4.
Balakrishnan,  R.  and  Das,  S.  (2020)  ‘How  do  firms  reorganize  to  implement digital transformation?’, Strategic Change , 29(5), pp. 531–541. Bass,  B.  M.  and  Avolio,  B.  J.  (1994) Improving  organizational  effectiveness through  transformational  leadership. Edited  by  Bernard  M  Bass  and Bruce J Avolio. Thousand Oaks, CA, US: Sage Publications, Inc.
Battistoni,  E. et  al. (2023)  ‘Adoption  paths  of  digital  transformation  in manufacturing  SME’, International  Journal  of  Production  Economics , 255, p. 108675.
Borah,  P.S.,  Iqbal,  S.  and  Akhtar,  S.  (2022)  ‘Linking  social  media  usage  and SME’s  sustainable  performance:  The  role  of  digital  leadership  and innovation capabilities’, Technology in Society , 68, p. 101900. Bunjak, A., Bruch, H. and Černe, M. (2022) ‘Context is key: The joint roles of transformational and shared leadership and management innovation in predicting employee IT innovation adoption’, International Journal of Information Management , 66(February 2021).
Carreiro, H. and Oliveira, T. (2019) ‘Impact of transformational leadership on the  diffusion  of  innovation  in  firms:  Application  to  mobile  cloud computing’, Computers in Industry , 107, pp. 104–113.
Chang,  C.,  Octoyuda,  E.  and  Arisanti,  I.  (2023)  ‘Responding  to  Digital Transformation : The Implication of Transformational Leadership to Predict MSMEs Learning Agility’, in 2023 11 International Conference on Cyber and IT Services Management .
Chen,  X.H.,  Tee,  K.  and  Chang,  V.  (2022)  ‘Accelerating  Innovation  Efficiency through  Agile  Leadership:  The  CEO  Network  Effects  in  China’, Technological Forecasting and Social Change , 179, p. 121602. Cortellazzo, L., Bruni, E. and Zampieri, R. (2019) ‘The role of leadership in a digitalized world: A review’, Frontiers in Psychology , 10(AUG), pp. 1– 21.
Endris,  E.  and  Kassegn,  A.  (2022)  ‘The  role  of micro,  small  and  medium enterprises (MSMEs) to the sustainable development of sub-Saharan Africa  and  its  challenges:  a  systematic  review  of  evidence  from Ethiopia’, Journal of Innovation and Entrepreneurship , 11(1), p. 20. Eng, T.-Y., Mohsen, K. and Wu, L.-C. (2023) ‘Wireless information technology competency  and  transformational  leadership  in  supply  chain management:  implications  for  innovative  capability’, Information Technology & People , 36(3), pp. 969–995.
Flyverbom, M., Deibert, R. and Matten, D. (2017) ‘The Governance of Digital Technology,  Big  Data,  and  the  Internet:  New  Roles  and Responsibilities for Business’, Business & Society , 58(1), pp. 3–19. Furtner, D. et al. (2022) ‘Digital Transformation in Medical Affairs Sparked by the  Pandemic:  Insights  and  Learnings  from  COVID-19  Era  and Beyond’, Pharmaceutical Medicine , 36(1), pp. 1–10. Guinan, P.J., Parise, S. and Langowitz, N. (2019) ‘Creating an innovative digital project  team:  Levers  to  enable  digital  transformation’, Business Horizons , 62(6), pp. 717–727.
Hanna, N. (2018) ‘A role for the state in the digital age’, Journal of Innovation and Entrepreneurship , 7(1), p. 5. Haseeb,  M. et  al. (2019)  ‘Industry  4.0:  A  Solution  towards  Technology Challenges of Sustainable Business Performance’, Social Sciences . Islam, M.N., Furuoka, F. and Idris, A. (2021) ‘Mapping the relationship between transformational  leadership,  trust  in  leadership  and  employee championing  behavior  during  organizational  change’, Asia  Pacific Management Review , 26(2), pp. 95–102.
Javaria,  K.,  Masood,  P.  and  Garcia,  F.  (2020)  ‘Strategies  to  manage  the  risks faced by consumers in developing e-commerce’, Insights into Regional Development , 2, pp. 774–783. Joda,  T. et  al. (2017)  ‘Digital  technology  in  fixed  implant  prosthodontics’, Periodontology 2000 , 73(1), pp. 178–192.
Kajol, K., Singh, R. and Paul, J. (2022) ‘Adoption of digital financial transactions: A  review  of  literature  and  future  research  agenda’, Technological Forecasting and Social Change , 184, p. 121991.
Kar,  A.K.  (2021)  ‘What  Affects  Usage  Satisfaction  in  Mobile  Payments?
Modelling  User  Generated  Content  to  Develop  the  “Digital  Service Usage Satisfaction Model”’, Information Systems Frontiers , 23(5), pp.
1341–1361.
Kassen,  M.  (2018)  ‘Adopting  and  managing  open  data’, Aslib  Journal  of Information Management , 70(5), pp. 518–537.
Krick, T. et al. (2019) ‘Digital technology and nursing care: a scoping review on acceptance, effectiveness and efficiency studies of informal and formal care technologies’, BMC Health Services Research , 19(1), p. 400. Kumar,  V. et  al. (2022)  ‘Adoption  of  ICTs  as  an  emergent  business  strategy during and following COVID-19 crisis: evidence from Indian MSMEs’, Benchmarking: An International Journal .
Lee, C., Hallak, R. and Sardeshmukh, S.R. (2019) ‘Creativity and innovation in the  restaurant  sector:  Supply-side  processes  and  barriers  to implementation’, Tourism Management Perspectives , 31, pp. 54–62.
Li, Z. et al. (2020) ‘Environmentally Specific Transformational Leadership and Employee’s  Pro-environmental  Behavior:  The  Mediating  Roles  of Environmental  Passion  and  Autonomous  Motivation’, Frontiers  in Psychology , 11. Lin, C. pei et al. (2020) ‘Transformational Leadership and Employees’ Thriving at  Work:  The  Mediating  Roles  of  Challenge-Hindrance  Stressors’,
Frontiers in Psychology , 11. Lo, P. et al. (2020) ‘Transformational leadership practice in the world’s leading academic libraries’, Journal of Librarianship and Information Science , 52(4), pp. 972–999.
Ly,  B.  (2023)  ‘The  Interplay  of  Digital  Transformational  Leadership,
Organizational  Agility,  and  Digital  Transformation’, Journal  of  the Knowledge Economy [Preprint]. Molines,  M. et  al. (2022)  ‘Beyond  the  tipping  point:  the  curvilinear relationships  of  transformational  leadership,  leader–member exchange,  and  emotional  exhaustion  in  the  French  police’, Public Management Review , 24(1), pp. 80–105.
Moore, G.C. and Benbasat, I. (1991) ‘Development of an instrument to measure the  perceptions  of  adopting  an  information  technology  innovation’, Information Systems Research , 2(3), pp. 192–222.
Morgan,  B.  and  Papadonikolaki,  E.  (2022)  ‘Digital  Leadership  for  the  Built Environment  BT    -  Industry  4.0  for  the  Built  Environment: Methodologies,  Technologies  and  Skills’,  in  Bolpagni,  M.,  Gavina,  R., and  Ribeiro,  D.  (eds).  Cham:  Springer  International  Publishing,  pp. 591–608.
Novita,  D. et  al. (2022)  ‘Relationship  Between  Eco  Transformational Leadership, Eco Training, and Employee Eco Behavior on Sustainable Corporate Performance of SMEs’, Frontiers in Psychology , 13(May), pp. 2020–2023.
Oberer, B. and Erkollar, A. (2018) ‘Leadership 4.0: Digital Leaders in the Age of Industry 4.0’, International Journal of Organizational Leadership , 7(4), pp. 404–412.
Pappas,  I.O.  and  Woodside,  A.G.  (2021)  ‘Fuzzy-set  Qualitative  Comparative
Analysis  (fsQCA):  Guidelines  for  research  practice  in  Information Systems  and  marketing’, International  Journal  of  Information Management , 58, p. 102310.
Philip,  J.  (2021)  ‘Viewing  Digital  Transformation  through  the  Lens  of Transformational  Leadership’, Journal  of  Organizational  Computing and Electronic Commerce , 31(2), pp. 114–129.
Pitafi, A.H. et al. (2020) ‘Employee agility and enterprise social media: The Role of  IT  proficiency  and  work  expertise’, Technology  in  Society ,  63,  p. 101333.
Porfírio,  J.A. et  al. (2021)  ‘Leadership  characteristics  and  digital transformation’, Journal of Business Research , 124, pp. 610–619. Ragin,  C.C.  (2006)  ‘Set  Relations  in  Social  Research:  Evaluating  Their Consistency and Coverage’, Political Analysis . 2017/01/04, 14(3), pp. 291–310.
Salehi, M. et al. (2022) ‘The relationship between different types of leadership, client’s  identity,  and  self-confidence  and  auditors’  impartiality’, The TQM Journal , 34(6), pp. 2030–2055.
Shafi, M. et al. (2020) ‘The effects of transformational leadership on employee creativity:  Moderating  role  of  intrinsic  motivation’, Asia  Pacific Management Review , 25(3), pp. 166–176. Shamsi, M. et al. (2021) ‘Employees’ Work-Related Well-Being during COVID- 19  Pandemic:  An  Integrated  Perspective  of  Technology  Acceptance Model  and  JD-R  Theory’, International  Journal  of  Environmental Research and Public Health .
Shao, Z. (2019) ‘Impact mechanism of direct supervisor’s leadership behaviors on employees’ extended use of information technologies’, Journal of Enterprise Information Management , 32(4), pp. 626–645. Surya, B. et al. (2021) ‘Economic Growth, Increasing Productivity of SMEs, and Open Innovation’, Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity .
Swift, M. and Lange, D. (2018) ‘Digital leadership in Asia-Pacific’, Korn Ferry [Preprint].
Thuan,  L.C.  (2020)  ‘Motivating  follower  creativity  by  offering  intellectual stimulation’, International  Journal  of  Organizational  Analysis ,  28(4), pp. 817–829.
Toewoeh, T.A.M.R. (2022) Resiliensi UMKM Go Online jadi Model Transformasi Digital untuk G20 . Available at: https://aptika.kominfo.go.id/2022/11/resiliensi-umkm-go-online- jadi-model-transformasi-digital-untuk-g20/  (Accessed:  4  December 2022).
Tsindeliani, I.A. et al. (2022) ‘Digital transformation of the banking system in the context of sustainable development’, Journal of Money Laundering Control , 25(1), pp. 165–180.
Vrontis,  D.,  Chaudhuri,  R.  and  Chatterjee,  S.  (2022)  ‘Adoption  of  Digital Technologies  by  SMEs  for  Sustainability  and  Value  Creation: Moderating Role of Entrepreneurial Orientation’, Sustainability .
Wang,  S.  and  Esperança,  J.P.  (2023)  ‘Can  digital  transformation  improve
market and ESG performance? Evidence from Chinese SMEs’, Journal of Cleaner Production , 419, p. 137980.
Wu, J.-H., Kao, H.-Y. and Sambamurthy, V. (2016) ‘The integration effort and E- health compatibility effect and the mediating role of E-health synergy on  hospital  performance’, International  Journal  of  Information Management , 36(6, Part B), pp. 1288–1300.
Yang, M., Fu, M. and Zhang, Z. (2021) ‘The adoption of digital technologies in supply chains: Drivers, process and impact’, Technological Forecasting and Social Change , 169, p. 120795. Zutshi,  A. et  al. (2021)  ‘From  Challenges  to  Creativity:  Enhancing  SMEs’
Resilience in the Context of COVID-19’, Sustainability .