Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan https://jurnal.stiq-amuntai.ac.id/index.php/al-qalam P-ISSN: 1907-4174; E-ISSN: 2621-0681 DOI : 10.35931/aq.v17i4.2389

## PENGARUH KOMPENSASI, KOMUNIKASI, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS KESEHATAN KOTA BALIKPAPAN

## Didik Hadiyatno
Fakultas Ekonomi Universitas Balipapan didikhadiyatno@uniba-bpn.ac.id

## Abstrak
Tujuan  penelitian  ini  untuk  mempengetahui  Pengaruh  Kompensasi,  Komunikasi,  dan  Motivasi  Kerja Terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan.  Pengumpulan  data  dilakukan dengan  penyebaran  kuesioner    dengan  jumlah  Populasi    sebanyak    82  pegawai  Dinas  Kesehatan  Kota Balikpapan. Sampel yang digunakan adalah teknik sensus dan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian menggunakan  analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis penelitian. Analisis data pada penelitian  menggunakan  bantuan  SPSS.  Hasil  analisis  menunjukkan  bahwa  secara  simultan  kompensasi, komunikasi, dan Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Kesehatan  Kota  Balikpapan.  Secara  parsial  kompensasi,  komunikasi,  dan  Motivasi  kerja  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.  Pada penelitian ini Motivasi  Kerja  berpengaruh dominan terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Kesehatan Kota Balikpapan.
Kata kunci :  Kompensasi, Komunikasi, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja

## Abstract
The purpose of this study is to determine the effect of compensation, communication, and work motivation on job  satisfaction of employees of Health Agency of Balikpapan City. Data  collection  was conducted by distributing  questionnaires  with a total  population  of 82 employees of Health Agency of Balikpapan City. The sample used is census technique and the data testing technique used in the research is multiple linear regression analysis and research hypothesis testing. Data analysis in the research used SPSS. The result of analysis shows that simultaneously compensation, communication, and work motivation have positive and significant  effect  on  job  satisfaction  of  employees  of  Health  Office  of  Balikpapan  City.  Partially, compensation, communication, and work motivation have positive and significant effect on job satisfaction. In this study, work motivation has dominant effect on job satisfaction of employees of Health Department of Balikpapan City.
Keywords: Compensation, Communication, Work Motivation, and Job Satisfaction

## PENDAHULUAN
Indonesia  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan  memiliki  tugas  utama  menyelenggarakan urusan pemerintahan dibidang kesehatan yang menjadi kewenangan Pemerintah Daerah dan tugas pembantuan  sesuai  dengan  peraturan  perundang-undangan.  Ada  beberapa  upaya  yang  harus ditingkatkan,  antara  lain  meningkatkan  derajat  kesehatan  masyarakat  dengan  memfokuskan sasaran  meningkatnya  status  kesehatan  masyarakat,  meningkatkan  kualitas  dan  akses  pelayanan kesehatan, serta sumber daya kesehatan baik dari sisi kuantitas maupun kualitas.
Pengelolaan  manajemen  sumber  daya  manusia  yang  baik  akan  meningkatkan  kepuasan kerja  seorang  pegawai.  Dengan  memiliki  kepuasan  kerja  yang  tinggi  dan  baik  dapat  menunjang tercapainya tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan oleh organisasi. Pernyataan diatas dibuktikan oleh penelitian Karmita,  “Kepuasan kerja sebagai bentuk perasaan seseorang terhadap pekerjaan, situasi  kerja,  dan  hubungan  dengan  rekan  kerjanya.  Semakin  tinggi  tingkat  kepuasan  pegawai, maka  tujuan  organisasi  dapat  tercapai”. 1 Hal  tersebut  juga  didukung  oleh  penelitian  yang dilakukan oleh Noor  “Tingkat kepuasan kerja karyawan dapat dipengaruhi oleh kondisi di dalam sebuah  perusahaan  maupun  dari  diri  masing-masing  karyawan.  Jika  karyawan  memiliki  tingkat kepuasan  yang  tinggi  maka  tujuan  organisasi  dapat  tercapai  secara  optimal”. 2 Oleh  karena  itu, keberhasilan suatu organisasi juga sangat dipengaruhi oleh kepuasan kerja pegawai.
Banyak faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja pegawai, salah satunya adalah variabel kompensasi.  Pemberian  kompensasi  yang  adil  dan  layak  merupakan  bentuk  balas  jasa  kepada seseorang  atas  hasil  yang  diberikan.  Pegawai  yang  mendapatkan  kompensasi  sesuai  dengan kebutuhannya akan bekerja dengan baik dan mampu menyelesaikan tugas dan tanggung jawabnya di dalam suatu organisasi.
Kepuasan  kerja  pegawai  juga  dapat  dipengaruhi  oleh  variabel  komunikasi.  Komunikasi mempunyai  peranan  penting  didalam  suatu  instansi/organisasi.  Pegawai  dalam  melaksanakan pekerjaannya  perlu  adanya  komunikasi  yang  baik  antar  sesama  rekan  kerja  maupun  atasan. Komunikasi yang baik dapat membantu pegawai dalam menyampaikan dan menerima pesan agar tidak  terjadi  kesalah  pahaman.    “Komunikasi  mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  kepuasan kerja.  Hal  ini  berarti,  semakin  baik  komunikasi  di  dalam  perusahaan,  maka  kepuasan  kerja karyawan  akan  meningkat”. 3 Oleh  karena  itu,  komunikasi  yang  efektif  sangat  penting  di  dalam organisasi untuk menghindari hal-hal yang dapat mengganggu proses penyampaian pesan.
Motivasi  kerja  merupakan  hal  yang  mendukung  perilaku  pegawai  agar  mau  bekerja dengan  giat  dan  antusias  untuk  mencapai  hasil  yang  optimal.  Dengan  demikian,  pegawai  yang memiliki  motivasi  kerja  yang  tinggi  akan  menciptakan  kepuasan  kerja  yang  tinggi  pula. Pernyataan  tersebut  dibuktikan  dalam  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sompie,  yang  menyatakan
1 Karmita,  S.  B.,  Supartha,  I.  G.,  &  Priantini,  P.  S.  (2015).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  dan Penempatan  Karyawan  Terhadap  Kepuasan  Kerja  dan  Kinerja  Karyawan  PT.  BPD  Bali  Cabang  Utama Denpasar.  E-Jurnal  Ekonomi  dan  Bisnis  Universitas  Udayana,  Vol.  4.  No.  12,  Hal.  947-974  ISSN:  2337- 3067 .
2 Noor,  Z.  A.  (2012).  Pengaruh  Budaya  Organisasi,  Komitmen  Organisasi,  Dan  Motivasi  Kerja Terhadap  Kepuasan  Kerja  Dan  Kinerja  Karyawan  PT  Indofood  Sukses  Makmur  Tbk  Kalimantan.  Jurnal Ekonomi Dan Keuangan, Vol. 16, No. 4, Hal. 473- 486 ISSN 1411-0393 .
3 Hutagalung,  I.,  &  Ritonga,  R.  (2018).  Pengaruh  Iklim  Komunikasi  dan  Komitmen  Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kecamatan XYZ Bekasi. Jurnal Kajian Komunikasi, Vol. 6, No. 2, Hal. 72-84 ISSN: 2477-5606 .
bahwa“. 4 Motivasi dapat disimpulkan sebagai rangkaian sikap dan nilai-nilai yang mempengaruhi individu untuk mencapai  hal-hal yang spesifik sesuai dengan  tujuannya.  Sikap dan  nilai tersebut bersifat  invisible  yang  memberikan  kekuatan  untuk  mendorong  individu  dalam  bekerja  dan meningkatkan  kepuasan  kerja  dalam  suatu  organisasi.  Motivasi  berkaitan  dengan  kepuasan, dimana  kepuasan  hanya  dapat  ditingkatkan  dengan  motivasi  yang  tinggi,  kemauan  dan kemampuan  dalam  melakukan  tugas  yang  didukung  dengan  lingkungan  kerja  yang  nyaman. 5 Ketika  pegawai  memiliki  motivasi  tinggi  untuk  bekerja,  maka  produktifitas  bekerja  meningkat dan  akan  sangat  membantu  kelancaran  sistem  manajemen  yang  ada.  Oleh  karena  itu,  motivasi kerja  dapat  mempengaruhi  pegawai  dalam  menjalankan  tugas  dan  tanggung  jawabnya  untuk mencapai tujuan organisasi.
Penelitian  ini  mempuyai    tujuan  mengetahui  kepuasan  kerja  pegawai  Dinas  Kesehatan kota  Balikpapan  jika  dilihat  dengan  penelitian  terdahulu  dengan  variabel  yang  berbeda  dengan yang  telah  dilakukan  oleh  penelitian  sebelumnya  apakah  variabel  penelitian  yang  di  gunakan  di dinas kesehatan Kota Balikpapan akan  menghasilkan hasil yang sama atau hasil yang berbeda hal ini  yang  memmbuat  peneliti    tertarik  melakukan  penelitian  dengan  obyek  yang  berbeda  dengan harapan  hasil  penelitian  ini  mempunyai  manfaat  untuk  dapat  meningkatkan  kepuasan  kerja pegawai.

## METODE PENELITIAN
Populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  atas  objek/subjek  yang  mempunyai kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan  kemudian ditarik kesimpulannya. 6 Dalam populasi pegawai pada Dinas Kesehatan Kota Balikpapan  adalah sejumlah  82  orang  pegawai.  “Sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki populasi tersebut”. Pada penelitian ini penulis mengguanakan teknik pengambilan sampling jenuh atau  sensus.  Sampling  jenuh  adalah  teknik  penentuan  sampel  bila  semua  pegawai  dijadikan sampel penelitian. 7 Sampel pada penelitian ini berjumlah 82 orang responden.
Model  analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  berbentuk  Regresi  Linear Berganda  (Multiple  Regression  Linier).  Model  Analisa  ini  digunakan  untuk  mengetahui  ada tidaknya  pengaruh  variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat  maka  dilakukan  pengujian  terhadap
4 Sompie, A., Taroreh, R. N., & Lumintang, G. G. (2019). Pengaruh Kompensasi, Pengembangan Karir, dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Lingkungan Hidup Kota Manado. Jurnal EMBA, Vol. 7 No. 1, Hal 851-860 ISSN: 2303-1174.
5 Ardianti, F. E., Qomariah, N., & Wibowo, Y. G. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja,  Kompensasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Case Study at Sumber Alam Santoso Pratama Karangsari Banyuwangi). JSMBI ( Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia ), Vol. 8 No.Hal. 13-31 ISSN:2541-2566 .
6 Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
7 Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
hipotesis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini.  Dalam  penelitian  ini  mempunyai  variable Kompensasi  (X1),  Komunikasi  (X2)  dan  Motivasi  Kerja  (X3)  dengan  Kepuasan  Kerja  (Y)  yang digunakan  dengan  teknik  analisis  linear  berganda,  untuk  mengetahui  besarnya  suatu  perubahan variabel X terhadap variabel Y yaitu: 8 Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e
Uji  hipotesis  dalam  bagian  mengenai  perumusan  hipotesis  yaitu  langkah  selanjutnya didalam  analisis  ini  adalah  bagaimana  melakukan  uji  hipotesis  yang  telah  dirumuskan sebelumnya. 9 Tahap  yang  harus  dilakukan  dalam  uji  hipotesis  yaitu,  merumuskan  hipotesis  (H0 dan  Ha),  menetapkan  tes  statistik  yang  akan  dipergunakan,  menetapkan  tingkat  signifikan (misalnya  1%,  5%,  atau  10%),  melakukan  perhitungan  statistik  (menggunakan  program  SPSS), dan mengambil keputusan. Akan tetapi harus diperhatikan bahwa didalam melakukan uji hipotesis ini ada kemungkinan kesalahan yang terjadi pada saat pengambilan kesimpulannya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  variabel  Kompensasi,  Komunikasi,  dan  Motivasi Kerja  berpengaruh  secara  bersama-sama  mempunyai  pengaruh  terhadap  Kepuasan  Kerja Pegawai  pada  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  Kompensasi, Komunikasi,  dan  Motivasi  Kerja  mempunyai  peranan  dalam  meningkatkan  kepuasan  kerja pegawai.  Pengaruh  masing-masing  atau  seara  parsial  variabel  independen,  yaitu  variabel kompensasi, komunikasi, dan motivasi kerja. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis Kompensasi dalam  penelitian  ini  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  pegawai Kantor  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan  dapat  dibuktikan  dengan  melihat  thitung  >  ttabel dengan nilai signifikan <α = 0,05. Hasil ini menunjukkan bahwa besarnya kompensasi terhadap kepuasan  kerja  pegawai  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan.  Kompensasi  pegawai  dapat memberikan sumbangan yang signifikan dalam peningkatan kepuasan kerja pegawai.
Sesuai  dengan  pernyataan  Hasibuan  Kompensasi  adalah  semua  pendapatan  yang berbentuk  uang,  barang  langsung  atau  tidak  langsung  yang  diterima  karyawan  sebagai  imbalan atas  jasa  yang  diberikan  kepada  perusahaan. 10 Adapun  penelitian  ini  menggunakan  indikator, yaitu  Insentif  dengan  pemberian  insentif  yang  baik,  maka  akan  meningkatkan  kepuasan  kerja pegawai.  Pemberian  tunjangan  dan  fasilitas  yang  layak  juga  mempengaruhi  tingkat  kepuasan kerja  pegawai.  Pegawai  yang  mendapatkan  kompensasi  sesuai  dengan  kebutuhannya  akan bekerja  dengan  baik  dan  mampu  menyelesaikan  tugas  dan  tanggungjawabnya  di  dalam  suatu
8 Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
9 Prasetyo, B., & Jannah, L. M. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
10 Hasibuan, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
organisasi. Artinya, semakin baik pemberian kompensasi pegawai, maka kepuasan kerja pegawai akan semakin meningkat.
Penelitian  ini  didukung  oleh  hasil  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Maghfiroh dan Djati menyatakan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. 11 Hal tersebut juga didukung oleh hasil penelitian Seidy yang menyatakan bahwa kompensasi  yang  sesuai  dan  tepat  dipercaya  akan  dapat  meningkatkan  kepuasan,  motivasi  dan kontribusi sumber daya manusia dalam organisasi. Kompensasi yang diberikan kepada karyawan sangat berpengaruh pada tingkat kepuasan kerja dan hasil kerja.
Komunikasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Dinas Kesehatan Kota Balikpapan dibuktikan dengan melihat thitung > ttabel dengan nilai signifikan <α = 0,05. Hasil ini menunjukkan jika komunikasi dapat meningkatkan kepuasan kerja pegawai  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan.  Sesuai  dengan  pernyataan  Suranto  Komunikasi adalah  proses  penyampaian  gagasan,  harapan,  dan  pesan  yang  disampaikan  melalui  proses tertentu,  mengandung  arti,  dilakukan  oleh  penyampai  pesan  dan  ditujukan  kepada  penerima pesan.  Adapun  penelitian  ini  menggunakan  indikator  Suranto,  yaitu  pemahaman  dengan penyampaian  pesan  yang  baik  dan  mudah  dipahami,  maka  akan  meningkatkan  kepuasan  kerja pegawai.  Penyampaian  informasi  dengan  suasana  menyenangkan  juga  akan  berdampak  baik terhadap  hubungan  antar  pegawai  maupun  pimpinan  sehingga  mempengaruhi  tingkat  kepuasan kerja.  Komunikasi  yang  baik  dapat  membantu  pegawai  dalam  menyampaikan  dan  menerima pesan agar tidak terjadi kesalahpahaman.
Penelitian ini didukung oleh hasil penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Poniasih dan Dewi menyatakan bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Hal tersebut juga didukung oleh hasil penelitian Merta, dkk  bahwa komunikasi sangat berperan  penting  dalam  suatu  organisasi.  Komunikasi  yang  baik  akan  menentukan  kepuasan kerja karyawannya sehingga tujuan organisasi dapat tercapai.
Motivasi  Kerja  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja Pegawai  pada  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan.  dibuktikan  dengan  melihat  thitung  >  ttabel dengan  nilai  signifikan  <α  =  0,05.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  Motivasi  Kerja  akan  dapat meningkatkan kepuasan kerja Pegawai pada Dinas Kesehatan Kota Balikpapan. Motivasi adalah suatu  keahlian  dalam  mengarahkan  pegawai  dan  organisasi  agar  mau  bekerja  secara  berhasil, sehingga keinginan para pegawai dan tujuan organisasi sekaligus tercapai. Adapun penelitian ini menggunakan indikator Maslow, yaitu kebutuhan pada hierarki atau sering disebut teori internal karena  sumber  motivasi  bersumber  dari  dalam  diri  seseorang  bukan  dari  luar.  Dengan
11 Maghfiroh,  L.,  &  Djati,  S.  (2017).  Pengaruh  Pengembangan  Karir,  Kompensasi,  dan  Motivasi Kerja  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  di  PT.  Alun-Alun  Indonesia  Kreasi.  Jurnal  SWOT,  Vol.  VII, No. 3, Hal. 542-558 ISSN: 2657-2087.
memperhatikan  pemenuhan  kebutuhan  fisiologis,  kebutuhan  rasa  aman,  kebutuhan  sosial, kebutuhan  akan  penghargaan,  dan  aktualisasi  diri  dengan  baik,  maka  akan  meningkatkan kepuasan  kerja  pegawai  dan  diperlukan  dorongan  motivasi  dari  pimpinan  juga  yang  akan berdampak  pada  kepuasan  kerja  serta  loyalitas  dalam  menjalankan  pekerjaannya.  Hal  tersebut juga  didukung  oleh  hasil  penelitian  Prabowo  bahwa  motivasi  yang  tinggi  akan  meningkatkan kepuasan  kerja  pegawai,  sehingga  mereka  mau  bekerja  dengan  baik  dan  memberikan  semua kemampuan serta keterampilan untuk mewujudkan tujuan organisasi. 12
Berdasarkan uraian tersebut dapat diketahui bahwa Motivasi Kerja mempunyai pengaruh dominan  terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  pada  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan. Berdasarkan  hasil  dari  uji  thitung>ttabel,  motivasi  kerja  sangat  membantu  pegawai  untuk  lebih giat  dan  semangat  dalam  menyelesaikan  pekerjaan.  Motivasi  juga  merupakan  faktor  terpenting dalam  meningkatkan  sumber  daya  manusia  dan  kepuasan  kerja  pegawai  dalam  bekerja  disuatu organisasi/instansi.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  penelitian  yang  telah  dilakukan  pengujian  hipotesis  dan pembahasan  hasil  penelitian  yang  telah  dijelaskan  pada  bab  sebelumnya,  maka  dapat  ditarik kesimpulan sebagai berikut: (1) Hipotesis  kedua terbukti bahwa Kompensasi berpengaruh secara parsial  terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  pada  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan.(2)  Hipotesis ketiga terbukti bahwa Komunikasi berpengaruh secara parsial terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan.  (3)  Hipotesis  keempat  terbukti  bahwa  Motivasi  Kerja berpengaruh  secara  parsial  terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  pada  Dinas  Kesehatan  Kota Balikpapan.
Berdasarkan  analisis  data,  pembahasan,  penelitian  dan  pengamatan,  maka  penulis merekomendasikan  beberapa  saran  kepada  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan  dan  peneliti selanjutnya dalam bidang dan kajian sejenis yang diharapkan dapat dijadikan acuan dan perhatian, yaitu  sebagai  berikut:  (1)  Variabel  Kompensasi  berpengaruh  terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai pada  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan.  Dengan  demikian,  maka  disarankan  agar  selalu memperhatikan pemberian kompensasi baik berupa finansial maupun nonfinansial seperti insentif dan fasilitas yang layak dan adil kepada para pegawai agar kepuasan kerja dapat ditingkatkan lagi. sehingga  tujuan  dari  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan  dapat  tercapai  sesuai  dengan  apa  yang diharapkan, (2) Variabel Komunikasi berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Dinas Kesehatan Kota Balikpapan. Dengan demikian, maka disarankan agar dapat mempertahankan dan
12 Prabowo,  B.  (2019).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  Dan  Iklim  Organisasi  terhadap  kepuasan  kerja (Studi Kasus Pada Pt. Bank Tabungan Negara (Btn) Cabang Ciputat).
menjaga  hubungan  komunikasi  yang  baik  dimasa  pandemik  ini  karena  adanya  peraturan  untuk selalu  menjaga  jarak  yang  mungkin  bisa  menimbulkan  komunikasi  yang  kurang  efektif, kurangnya  kesenangan,  maupun  tindakan  dalam  berkomunikasi  antara  pegawai  dengan  sesama pegawai  maupun  dengan  pimpinan.  Oleh  sebab  itu,  komunikasi  yang  efektif  sangat  dibutuhkan agar  tidak  terjadi  kesalahpahaman  yang  dapat  mengganggu  tercapainya  tujuan  organisasi  Dinas Kesehatan  Kota  Balikpapan,  (3)  Variabel  Motivasi  Kerja  berpengaruh  terhadap  Kepuasan  Kerja Pegawai  pada  Dinas  Kesehatan  Kota  Balikpapan.  Dengan  demikian,  maka  disarankan  agar pegawai yang berprestasi dan telah melaksankan tugas serta tanggungjawabnya dengan baik dapat diberikan  penghargaan  sesuai  dengan    kontribusi  yang  telah  ia  berikan.  Sehingga  dapat  terus memotivasi  pegawai  untuk  meningkatkan  kepuasan  kerja  terhadap  Dinas  Kesehatan  Kota Balikpapan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ardianti, F. E., Qomariah, N., & Wibowo, Y. G. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompensasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Case Study at Sumber Alam Santoso Pratama Karangsari Banyuwangi). JSMBI ( Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia ), Vol. 8 No.Hal. 13-31 ISSN:2541-2566 .
Hasibuan, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi. Jakarta: PT. Bumi Aksara. Hutagalung,  I.,  &  Ritonga,  R.  (2018).  Pengaruh  Iklim  Komunikasi  dan  Komitmen  Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kecamatan XYZ Bekasi. Jurnal Kajian Komunikasi, Vol. 6, No. 2, Hal. 72-84 ISSN: 2477-5606 .
Karmita,  S.  B.,  Supartha,  I.  G.,  &  Priantini,  P.  S.  (2015).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  dan Penempatan  Karyawan  Terhadap  Kepuasan  Kerja  dan  Kinerja  Karyawan  PT.  BPD  Bali Cabang Utama Denpasar. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, Vol. 4. No. 12, Hal. 947-974 ISSN: 2337-3067 .
Noor,  Z.  A.  (2012).  Pengaruh  Budaya  Organisasi,  Komitmen  Organisasi,  Dan  Motivasi  Kerja Terhadap  Kepuasan  Kerja  Dan  Kinerja  Karyawan  PT  Indofood  Sukses  Makmur  Tbk Kalimantan. Jurnal  Ekonomi  Dan  Keuangan,  Vol.  16,  No.  4,  Hal.  473-  486  ISSN 1411- 0393 .
Pertiwi,  Y.,  Wijaya,  A.,  &  Simatupang,  S.  (2019).  Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal  Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pt Perkebunan Nusantara Iii (Persero) Kebun Bangun. Jurnal  Manajemen  Dan  Keuangan,  Volume:  7,  No:  2,  Hal.11-20  Issn:  2338- 4328 .
Poniasih,  N.  G.,  &  Dewi,  A.  K.  (2015).  Pengaruh  Motivasi  Kerja,  Komunikasi,  dan  Stres  Kerja Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  PT.  Indonesia  Power  UBP  Bali. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 6, Hal. 1560-1573 ISSN:2302-8912 .
Prabowo,  B.  (2019).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  Dan  Iklim  Organisasi  terhadap  kepuasan  kerja (Studi Kasus Pada Pt. Bank Tabungan Negara (Btn) Cabang Ciputat).
Prasetyo, B., & Jannah, L. M. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Pudjiati,  &  Yusuf,  T.  (2017). Perilaku  Organisasi. Balikpapan:  LPPM  Uniba  Press  Universitas Balikpapan.
Restanti,  E.  Y.,  Indrawati,  M.,  &  Muninghar.  (2020). Pengaruh  Motivasi  Kerja,  Kepemimpinan, Dan  Budaya  Organisasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  Di  Bappeda  Kabupaten Bojonegoro. Jurnal Mitra Manajemen, Vol. 4, No. 5,Hal.732-744 Issn 2614-0365 .
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2010). Manajemen. Jakarta: Erlangga.
Robbins, S., & Judge, T. (2018). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Santosa, G. (2019). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT.  Indocement  Tunggal Prakarsa  Tbk. Bandung. Jurnal Manajemen dan Bisnis, Vol. 3, No. 1, Hal. 34-42 ISSN: 2655-8327 .
Saputra,  A.,  &  Turnip,  R.  R.  (2018).  Pengaruh  Motivasi,  Komunikasi,  Dan  Disiplin  Terhadap Kepuasan Kerja Pt. Pln (Persero) P3b Sumbagut. Jurnal Manajemen Bisnis Stie Ibbi, Vol. 29, No. 2, Hal. 1-8 Issn 1858-3199 .
Sompie, A., Taroreh, R. N., & Lumintang, G. G. (2019). Pengaruh Kompensasi, Pengembangan Karir,  dan  Motivasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  Dinas  Lingkungan  Hidup  Kota Manado. Jurnal EMBA, Vol. 7 No. 1, Hal 851-860 ISSN: 2303-1174.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sujarweni, W. (2014). Metode Penelitian: Lengkap Praktis, Dan Mudah Dipahami. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Sunyoto,  D.  (2015). Manajemen  Dan  Pengembangan  Sumnber  Daya  Manusia. Yogyakarta: Center For Academic Publishing Service.
Suranto. (2010). Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Pranada Media Group. Umar, H. (2013). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis. Jakarta: Rajawali Pers.
Wibowo. (2013). Perilaku Dalam Organisasi. Depok: Rajawali Pers.
Wirawan, I. G., & Sudharma, I. (2015). Pengaruh Komunikasi, Motivasi Dan Lingkungan, Kerja Fisik  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Pegawai  Sekretariat  Daerah  Kota  Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No.10, Hal. 3037 - 3062 Issn : 2302-8912 .
Yani, H. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Zainal,  V.  R.,  Ramly,  M.,  Mutis,  T.,  &  Arafah,  W.  (2014). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia Untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. Depok: PT. Raja Grafindo Persada.