## PENGARUH KESADARAN MERK, PERSEPSI KUALITAS, DAN LOYALITAS MERK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE VIVO PADA ANGKASA CELL DI
KOTA SEMARANG
Ana Putri Nastiti, Diva Riza Fahlefi STIE SEMARANG Putri25ananta@gmail.com

## ABSTRACT
The increasing competition between similar products, the companies compete with each other to win  over  consumers.  The  purpose  of  this  study  was  to  find  out  whether  brand  awareness, perceived quality of brand loyalty towards the purchase decision of the Vivo handphone on  the cell space in Semarang Regency. The population in this study were all customers or consumers who  used  or  made  mobile  phone  purchasing  decisions  on  space  cells  in  Semarang  Regency, totaling  154  customers.  purpose  sampling,  namely  the  selection  of  samples  based  on  certain characteristics  to  63  respondents.  The  method  of  data  analysis  uses  multiple  linear  regression, coefficient  of  determination  and  hypothesis  testing.  The  results  of  this  study  show  that  the regression coefficient value of brand awareness is 0.301, tcount (3.958)> t table (1.66) and sign (0.000)  <(0.05)  means  that  brand  awareness  has  a  positive  and  significant  influence  on purchasing  decisions.  The  qualification  perception  regression  coefficient  value  is  0.303.  tcount (3.694)>  t  table  (1.66)  and  sign  (0,000)  <(0.05),  meaning  that  the  perception  of  quality  has  a positive  and  significant  influence  on  purchasing  decisions.  The  regression  coefficient  value Brand loyalty is 0.242. tcount (3,438)> t table (1,66) and sign (0,001) <(0,05), means that brand loyalty  has  a  positive  and  significant  influence  on  purchasing  decisions.  Brand  awareness, Perception  of  Brand  Loyalty  Quality  together  -  have  a  positive  and  significant  effect  on purchasing  decisions,  this  is  evidenced  in  the  F  test  which  obtained  F  count  of  37.095  and signification  value  of  0.000  <0.05.  Determination  Coefficient  test  results  R2  is  0.616  means brand  awareness,  Perception  Quality  Brand  loyalty  has  the  role  of  61.6%,  together  -  able  to explain  the  purchase  decision  variables,  while  the  remaining  64.2%  explained  other  variables. Based  on  the  results  of  research  on  the  purchase  decision  of  Vivo  cellphones  in  space  cells  in Semarang Regency in the medium category, and approved to increase brand awareness offered, thus increasing consumer confidence in cellphones on cellular phones
Keywords: Brand Awareness,Perception of Brand Loyalty Quality and Purchasing Decision.

## ABSTRAK
Semakin meningkatnya persaingan antar produk sejenis, maka perusahaan saling bersaing merebutkan konsumen. Tujuan dalam penelitian ini adalah, untuk mengetahui apakah Kesadaran merk,  Persepsi  Kualitas  Loyalitas  merk  terhadap  Keputusan  Pembelian  handphone  Vivo  pada angkasa cell di Kota Semarang.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  seluruh  pelanggan  atau  konsumen,  yang menggunakan  atau  melakukan  keputusan  pembelian  handphone  pada  angkasa  cell  di  Kota Semarang,  berjumlah  154  pelanggan. purpose  sampling yaitu  pemilihan  sampel  berdasar  pada karakteristik  tertentu  menjadi  63  responden.  Metode  analisis  data  menggunakan  regresi  linier berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesis.
Hasil  dari  penelitian  ini  menunjukan  dengan  nilai  koefesien  regresi  Kesadaran  merk sebesar 0,301, nilai t hitung (3,958) > t tabel (1,66) dan sign (0,000) < (0,05) berarti Kesadaran merk memiliki pengaruh positif dan signifikan  terhadap  keputusan pembelian. Nilai koefesien regresi persepsi kualitas sebesar 0,303. nilai t hitung (3,694) > t tabel (1,66) dan sign (0,000) < (0,05), berarti
persepsi  kualitas  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Nilai koefesien regresi Loyalitas merk sebesar 0,242. nilai t hitung (3,438) > t tabel (1,66) dan sign (0,001) <  (0,05),  berarti  Loyalitas  merk  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.  Kesadaran  merk,  Persepsi  Kualitas  Loyalitas  merk  bersama  –  sama  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian,  hal  ini  di  buktikan  pada  uji  F  yang diperoleh  hasil  F hitung sebesar  37,095  dan  nilai  signifikan  0,000  <  0,05.  Hasil  uji  Koefesien determinasi  R2  sebesar  0,616  berarti  Kesadaran  merk,  Persepsi  Kualitas  Loyalitas  merk mempunyai  peran  61,6%,  secara  bersama  –  sama  mampu  menjelaskan  variabel  keputusan pembelian, sedangkan sisanya 64,2% di jelaskan variabel lain.
Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa  keputusan  pembelian  handphone  Vivo  pada  angkasa cell  di  Kota  Semarang  dalam  kategori  sedang,  dan  disarankan  untuk  meningkatkan  kesadaran merk  yang  ditawarkan,  sehingga  kepercayaan  konsumen  pada  merk  handphone  Vivo  pada angkasa cell di Kota Semarang semakin kuat  dan keputusan pembelian semakin meningkat
Kata kunci: Kesadaran Merk, Persepsi Kualitas Loyalitas Merk Dan Keputusan Pembelian.

## PENDAHULUAN
Perkembangan  dunia  bisnis  saat  ini  menunjukkan  kemajuan  yang  sangat  pesat,  dengan tujuan untuk mendorong kemajuan ilmu pengetahuan dan tekhnologi. Hal ini dapat dilihat dengan banyaknya  perusahaan  yang  bermunculan  serta  bersaingnya  antar  produk  dan  pelayanan. Semakin  meningkatnya  persaingan  antar  produk  sejenis,  maka  perusahaan  saling  bersaing merebutkan konsumen.
Telepon selular merupakan perkembangan dari telepon rumah yang dapat dibawa kemana saja, karena handphone bersifat mobile dan juga dapat membantu kegiatan manusia bukan hanya untuk  menelpon  namun  dapat  mengirim  sms  /  pesan,  internet,  mendengarkan  musik,  bahkan mengabadikan  kegiatan  manusia  dengan  teknologi  kamera.  Semakin  lama  pola  pikir  konsumen akan  selalu  berubah  sesuai  dengan  perkembangan  jaman.  Konsumen  saat  ini  sangatlah  kritis dalam memilih suatu produk, sampai pada keputusan untuk membeli produk tersebut.
Produk  handphone  semakin  berkembang  dan  memanjakan  konsumen  dengan  berbagai kelebihan yang dimiliki. Pada saat ini muncul banyak merk dipasar yang menawarkan berbagai fitur atau perbedaan produk dengan harga yang lebih murah dibanding merk lain di pasar. Hal ini membuat konsumen mempunyai banyak pilihan dalam mengambil keputusan membeli. Kualitas handphone berpengaruh besar dalam pengambilan keputusan membeli. Dengan harga yang lebih terjangkau  dengan  merk  yang  banyak  memberikan  kualitas  handphone  dengan  fitur  terbaru. Handphone Vivo adalah salah satu merk handphone yang  berasal dari negara China yang sudah masuk  ke  Indonesia  yang  namanya  mulai  dikenal  masyarakat  Indonesia  karena  memiliki  fitur kamera yang bagus dan design yang up to date .
Ketika  melakukan  pembelian  maka  konsumen  akan  mempertimbangkan  beberapa  hal dalam  pikirannya.  Dan  seseorang  yang akan  sadar  atas  merk  tersebut  dengan  siap  untuk  segera melakukan tindakan. Demikian juga dengan asosiasi merk yang ada terhadap sebuah produk atau merk yang sama dalam benak setiap konsumen berbeda-beda. Presepsi kualitas merupakan proses yang  menyangkut  masuknya  pesan  atau  informasi  kedalam  otak  manusia,  melalui  persepsi manusia  terus  menerus  mengadakan  hubungan  dengan  lingkungannya.  Selain  presepsi  kualitas loyalitas merk juga merupakan perubahan perilaku seseorang yang timbul dari pengalaman masa lalunya.  Konsumen  memperoleh  berbagai  pengalamannya  dalam  pembelian  produk, mengkonsumsi produk, dan merk produk apa yang disukainya. Loyalitas merk merupakan aspek terprogram  yang  dilakukan  oleh  manusia  untuk  mendapatkan  informasi  atau  pengetahuan  yang akan digunakan dalam memperloeh suatu hal yang diinginkan.
Demikian  juga  loyalitas  merk  yang  sudah  melekat  merupakan  hal  yang  tidak  kalah pentingnya.  Loyalitas  merk  adalah  evaluasi,  perasaan  emosi,  dan  kecenderungan  tindakan  yang menguntungkan  atau  tidak  menguntungkan  dan  bertahan  lama  pada  seseorang  terhadap  suatu objek atau gagasan tertentu.

## KAJIAN TEORITIS
Pengertian Keputusan Pembelian
Menurut  Hawkins.  (2007),  keputusan  pembelian  adalah  sebagai  suatu  kegiatan  membeli kembali  yang  dilakukan  oleh  konsumen  terhadap  suatu  produk  dengan  merek  yang  sama  tanpa diikuti  oleh  perasaan  yang  berarti  terhadap    produk    tersebut.  Terdapat  dua  kemungkinan  yang dapat  menyebabkan  seseorang  melakukan  pembelian  ulang  suatu  produk.  Pertama,  konsumen merasa puas dengan pembelian yang mereka lakukan. Kedua, pelanggan merasa tidak puas, tetapi mereka  tetap  melakukan  pembelian  ulang.  Untuk  kemungkinan  kedua  ini  biasanya  disebabkan mereka  menganggap  biaya  yang  harus  mereka  keluarkan  untuk  mencari,  mengevaluasi,  dan mengadopsi produk dengan merek lain ( switching cost ) terlalu tinggi.
Sedangkan menurut Cronin dan Morris (1989), keputusan pembelian adalah sesuatu pada komitmen terhadap produk atau jasa yang timbul setelah menggunakan mereka, sehingga timbul gagasan untuk konsumsi lagi.
Menurut  Peter  dan  Olson  (2000),  keputusan  pembelian  ulang  adalah  ketika  konsumen melakukan pembelian ulang karena adanya suatu dorongan dan perilaku membeli secara berulang yang dapat menumbuhkan suatu loyalitas terhadap apa yang dirasakan sesuai untuk dirinya .

## Pengertian Merek
Menurut  Aaker  (1997)  merek  adalah  nama  dan  atau  simbol  yang  bersifat  membedakan (seperti sebuah logo, cap, atau kemasan) dengan maksud mengidentifikasi barang atau jasa dari seorang  penjual  atau  sebuah      produk      tertentu,      dengan      demikian      membedakannya      dari barang-barang  dan  jasa  yang  dihasilkan  pesaing.  Jadi  merek  mengidentifikasi    penjual    atau pembuat  merek  dapat  berupa  nama, merek dagang, logo, atau simbol lain.
Sedangkan  menurut  Kotler  (2001),    merek  adalah  nama,  istilah,  tanda  atau  rancangan, atau  kombinasi  dari  semua  ini  yang  dimaksudkan  untuk  mengidentifikasikan  produk  atau  jasa dari satu atau kelompok atau membedakannya  dari  produk  pesaing.
Menurut    Kartajaya  (2004)  merek  adalah  kelengkapan  produk,  jadi  setiap  produk  harus memiliki merek, sehingga konsumen tidak mengalami kesulitan dalam mencari produk kembali produk  tersebut.  Merek  juga  mempunyai  fungsi  untuk  membedakan  kualitas  produk  yang  satu dengan yang lainnya. Selain itu merek juga merupakan suatu jaminan dari produsen atas kualitas dari produk yang dihasilkan.
Kesadaran Merek ( Brand Awareness )
Menurut  Aaker  (1996),  kesadaran  merek  adalah  kesanggupan  seorang  calon  pembeli untuk  mengenali  atau  mengingat  kembali  bahwa  suatu  merek  merupakan  bagian  dari  kategori produk tertentu.
Sedangkan  menurut  Durianto.  (2004). Brand    awareness atau    kesadaran  merek menggambarkan kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali, mengingat kembali suatu brand  sebagai  bagian  dari  suatu  kategori  produk  tertentu.  Pada  umumnya  konsumen  cenderung membeli  produk  dengan  brand  yang  sudah  dikenalnya  atas  dasar  pertimbangan  kenyamanan, keamanan  dan  lain-lain.  Bagaimanapun  juga brand yang  sudah  dikenal  menghindarkan konsumen  dari  risiko  pemakaian  dengan  asumsi  bahwa  brand  yang  sudah  dikenal  dapat diandalkan.
Persepsi Kualitas ( Perception Quality )
Menurut  Schiffman  dan  Kanuk  (2008)  persepsi  kualitas  adalah  penilaian  konsumen terhadap kualitas barang atau jasa yang berdasarkan informasi yang diterima berdasarkan asosiasi terhadap  produk  tersebut.  Sedangkan  menurut  Aaker  (1991)  persepsi  kualitas  adalah  sebagai persepsi pelanggan terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa layanan berkaitan dengan apa yang diharapkan oleh pelanggan.
Menurut  Aaker  (1997)  menjelaskan  persepsi  kualitas  yaitu  konsumen  terhadap keseluruhan  kualitas atau  keunggulan  suatu  produk atau  jasa  berkaitan  dengan  yang  diharapkan
oleh  konsumen.  Selanjutnya  Aaker  menegaskan  satu  hal  yaitu  bahwa  persepsi  kualitas merupakan persepsi para konsumen, oleh sebab itu persepsi kualitas tidak dapat diterapkan secara obyektif.  Selain  itu  persepsi  kualitas,  konsumen  akan  melibatkan  apa  yang  penting  untuk konsumen  karena  setiap  konsumen  memiliki  kepentingan  yang  berbeda-beda  terhadap  suatu produk atau jasa.

## Loyalitas Merk ( Brand Loyalty)
Menurut  Schiffman  dan  Kanuk  (2009),  loyalitas  merek  adalah  preferensi  konsumen secara konsisten untuk melakukan pembelian pada merek yang sama pada  produk yang spesifik atau  kategori  pelayanan  tertentu.  Loyalitas  merek  adalah  sebuah  komitmen  yang  kuat  dalam berlangganan atau membeli suatu merek secara konsisten di masa yang akan datang.
Menurut  Mowen  &  Minor  (2002),  ( brand  loyalty )  dipandang  sebagai  sejauh  mana seorang pelanggan menunjukan sikap positif terhadap suatu merek, mempunyai komitmen pada merek tertentu, dan berniat untuk terus membelinya dimasa depan. Menurut Aarker dalam Nagar (2009)  berpendapat  bahwa  loyalitas  merek  menujukan  pola  pembelian  yang  konsisten  terhadap merek tertentu sepanjang waktu dan juga sikap menyenangkan terhadap sebuah merek. Loyalitas merek  berkembang  ketika  merek  sesuai  dengan  personalitas  atau  image  diri  konsumen  atau ketika merek menawarkan kepuasan dan  keuntungan unik yang dicari konsumen.
Sedangkan  menurut  Giddens  (2002)  menyebutka  loyalitas  merek  adalah  pilihan  yang dilakukan  konsumen  untuk  membeli  merek  tertent  dibandingkan  merek    yang  lain  dalam  satu kategori  produk.  Hal  ini  terjadi  karena  konsumen  merasa    bahwa    merek    menawarkan  fitur produk  yang tepat,  gambar atau tingkat kualitas diharga yang tepat. Sedangkan menurut Sutisna (2001) loyalitas merek ( brand loyalty ) bisa didefinisikan sebagai sikap menyenangi suatu merek yang diwujudkan dalam pembelian yang konsisten terhadap merek itu sepanjang waktu.
Gambar 2.1
Kerangka pemikiran H1 H2 H3 Kesadaran Merek (X1) Persepsi Kualitas
(X2) Keputusan Pembelian (Y)
Loyalitas Merek (X3)

## METODOLOGI
Populasi  merupakan  gabungan  seluruh  elemen  yang  memiliki  serangkaian  karakteristik serupa  untuk  kepentingan  riset  (Malhotra,  2005)  serta  sekumpulan  unsur  atau  elemen  yang menjadi obyek penelitian, dapat berupa lembaga, individu, kelompok, dokumen, atau konsep.
Populasi    dalam    penelitian    ini    adalah  seluruh  pelanggan  atau  konsumen,  yang menggunakan atau  melakukan keputusan  pembelian  handphone  pada  angkasa  cell  di  Kota  Semarang , berjumlah 654 pelanggan.
Adapun  karakteristik  yang  digunakan  dalam  pengambilan  sampel  adalah.  Konsumen angkasa cell di Kota Semarang . Telah melakukan transaksi pembelian angkasa cell di Kota Semarang . Karakteristik  ini  diambil  dengan  alasan  bahwa  konsumen  yang  telah  melakukan  transaksi pembelian  cenderung  merupakan  konsumen  yang  melakukan  keputusan  pembelian  jadi  sampel dalam penelitian ini adalah Handphone Merek Vivo berjumlah 63
Variabel  penelitian  menurut  Sugiyono  (2007)  adalah  segala  sesuatu  hal  yang  berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut, dan kemudian ditarik kesimpulannya. Variabel bebas (independen) dalam penelitian ini adalah modal yang diukur dalam penelitian ini adalah:
1. Kesadaran  Merek  (X 1 ) Brand    awareness atau  kesadaran  merek  menggambarkan kesanggupan  seorang  calon  pembeli  untuk  mengenali,  mengingat  kembali  suatu  brand sebagai bagian dari suatu kategori produk tertentu.
2. Persepsi Kualitas (X 2 ) , Persepsi kualitas merupakan persepsi para konsumen, oleh sebab itu persepsi kualitas tidak dapat diterapkan secara obyektif
3. Loyalitas  Merek (X 3 ) ,  Loyalitas  merek  adalah  preferensi  konsumen  secara  konsisten  untuk melakukan pembelian pada merek yang sama pada produk.
Menurut  Sugiyono  (2007).  Variabel  Dependen  merupakan  variabel  yang  dipengaruhi akibat  karena  adanya  variabel  bebas.  Variabel  terikat  dalam  penelitian  ini  adalah  Keputusan pembelian  adalah  Keputusan  pembelian  adalah  sebagai  suatu  kegiatan  membeli  kembali  yang dilakukan  oleh  konsumen  terhadap  suatu  produk  dengan  merek  yang  sama  tanpa  diikuti  oleh perasaan yang berarti terhadap  produk  tersebut.
Metode  analisa  data  dalam  penelitian  ini  adalah:  Uji  Asumsi  Klasik.  Tujuan  pengujian asumsi  klasik  ini  adalah  untuk  menguji  dan  mengetahui  kelayakan  atas  model  regresi yangdigunakan dalam penelelitian ini, pengujian meliputi: Uji Normalitas, Uji Multikolinieritas, Uji Heteroskedastisitas.
Uji  Signifikansi  Parameter  Individual  (Uji  Statistik  t) , Uji  signifikansi  Simultan  (Uji statistik F) , Koefisien Determinasi (R2) , Analisis regresi linier berganda
Y = β 0 + β 1 Kesadaran Merek + β 2 Persepsi Kualitas + β 3 Loyalitas Merek + ℇ
X1 = Kesadaran Merek
X2 = Persepsi Kualitas X3 = Loyalitas Merek
ℇ = kesalahan residual (eror)

## PEMBAHASAN
Berikut  ini  akan  dijelaskan  mengenai  karakteristik  responden  berdasarkan,  jenis kelamin, dan penghasilan. Tabel berikut adalah tabulasi responden berdasarkan jenis kelamin.
Tabel 1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Prosentase (%) Perempuan 38 70 % Laki-Laki 25 30 % Jumlah 63 100 %
Sumber: Data primer yang diolah 2019
Berdasarkan  pada  tabel  diatas  dapat  diketahui  bahwa  sebagian  besar  responden  pada penelitian  ini  adalah  responden  perempuan  yaitu  38  orang  atau  70  %  dan  reponden  laki-laki sebanyak 25 orang atau 30 %.
Tabel 2 Responden Berdasarkan Penghasilan Penghasilan /(Bulan) Jumlah Prosentase (%) < 2 juta 27 56 % 3 – 4 juta 16 17 % >4 juta 20 27 % Jumlah 63 100 %
Sumber: Data primer yang diolah 2019
Berdasarkan  pada  tabel  diatas  dapat  diketahui  bahwa  sebagian  besar  responden  pada penelitian ini adalah responden berpenghasilan kurang dari 2 juta per bulan sebanyak 27 orang 56 % dan sebanyak 16 orang yang berpenghasilan 3-4 juta per bulan sebanyak 17 % dan 20 orang berpengahasilan lebih dari 4 juta per bulan sebanyak 27 %

## Analisis regresi Linier Berganda
Analisis  regresi  linier  berganda  pada  dasarnya  adalah  studi  mengenai  ketergantungan variabel dependen (terikat) dengan satu atau lebih variabel independen, hasil dari uji regresi linier berganda adlah sebagai berikut:
Tabel 4 Regresi Linier Berganda Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Std. Error 1 (Constant) .824 1.408 Kesadaran Merk .301 .076 Persepsi Kualitas .303 .082 Loyalitas Merk .242 .070
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Dari  hasil  analisis  dengan  program  SPSS  versi  16  tersebut,  maka  dapat  diketahui persamaan regresi dari penelitian ini. Adapaun persamaan regresi linier yang terbentuk adalah:
Y = 0,824 + 0,301 X 1 + 0,303 X 2 + 0,0,242  X 3 .

## 1. Uji Koefisien Determinasi
Uji  ini  digunakan  untuk  mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  variabel  bebas  secara bersama-sama  terhadap  variabel  terikat.  Namun  kelemahan  mendasar  penggunaan  koefisien determinasi  (R 2 )  adalah  bias  terhadap  jumlah  variabel  independen  (bebas)  yang  dimasukkan  ke dalam model. Hasil dari koefisien determinasi sebagai berikut:
Tabel 5
Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .811 a .658 .641 1.49772 2.014 a. Predictors: (Constant), Loyalitas Merk , Kesadaran Merk , Persepsi Kualitas b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Berdasarkan  tabel  diatas  menunjukkan  nilai  angka  koefisien  determinasi  ( R  Square ) sebesar 0,658 Hal ini berarti bahwa variabel Kesadaran merek, Persepsi Kualitas Loyalitas merek terhadap  Keputusan  Pembelian,  mempunyai  peranan  65,8%  secara  bersama-sama  untuk  dapat menjelaskan atau menerangkan variabel Keputusan Pembelian. Sedangkan sisanya sebesar 44,2% (100% - 48,2%) dijelaskan oleh variabel lain yang mempengaruhi Keputusan Pembelian

## Hipotesis
a. Uji Kelayakan Model
Uji  kelayakan  model  dimaksudkan  untuk  mengetahui  pengaruh  Variabel  Independent Kesadaran merek (X 1 ), Persepsi Kualitas (X 2 ) Loyalitas merek (X 3 ) terhadap Variabel Dependent Keputusan Pembelian (Y). Uji Kelayakan Model.
Berdasarkan  tabel  hasil  pengujian  statistik  dengan  menggunakan  SPSS  16  didapatkan nilai F hitung = 37,905sedangkan nilai F tabel ( a = 0,05, df pembilang = k = 5 df  = ( n-k ), ( k-1 ) = ( 63 - 5 ), (5 - 1) = (58), ( 4 ) F tabel = 2.49. F hitung (37,905) > F tabel ( 2.49 )  Angka  signifikansi = 0,000 < a = 0,05 Dengan kriteria diatas maka Ho ditolak dan Ha diterima
Tabel 6
Uji Kelayakan Model ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 255.082 3 85.027 37.905 .000 b Residual 132.346 59 2.243 Total 387.429 62 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian b. Predictors: (Constant), Loyalitas Merk , Kesadaran Merk , Persepsi Kualitas
Dari kriteria diatas dapat dinyatakan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima atau dengan kata lain  ada  pengaruh  yang  signifikan  antara,  Kesadaran  merek,  Persepsi  Kualitas,  Loyalitas  merek terhadap  Keputusan  pembelian  handphone  Vivo  pada  angkasa  cell  di  Kota  Semarang.  Angka signifikansi ditunjukan pada tabel 6 sebesar 0,000 dan nilai F hitung sebesar 37,905 yang berati layak atau fit.
b. Uji Hipotesis Parsial Dengan T-test
Uji t digunakan untuk mengetahui sejauh mana variabel bebas berpengaruh secara parsial terhadap variabel terikat, dengan tingkat kesalahan 5%.
Hasil Uji Hipotesis Parsial Dengan t-test Coefficientsa Model t Sig. 1 (Constant) .585 .560 Kesadaran Merk 3.958 .000 Persepsi Kualitas 3.694 .000 Loyalitas Merk 3.438 .001 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
a. Pengujian hipotesis 1
Variabel  Kesadaran  merek  terhadap  Keputusan  pembelian  handphone  Vivo.  Berdasarkan tabel  Hasil Uji t untuk Variabel Kesadaran merek, diperoleh nilai t hitung =  3,958 Sedangkan t tabel (a = 0,05, dk = n – 4, dk = 63 – 3 = 60) adalah 1,66 t hitung (3,958 ) > t tabel (1,66) Angka
signifikansi  =  0,000  <  a  =  0,05  (  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  ).  Berdasarkan  kriteria  diatas dapat  diketahui  bahwa  pada  taraf  signifikansi  0,05  variabel  Kesadaran  merek    mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian.
b. Pengujian hipotesis 2
Variabel  Persepsi  Kualitas  terhadap  Keputusan  Pembelian  handphone  Vivo . Berdasarkan tabel  hasil Uji t untuk variabel, Persepsi Kualitas diperoleh nilai thitung  = 3,694  sedangkan t tabel  (a = 0,05, dk = n – 3, dk = 63 – 3 = 60) adalah 1,66 thitung  (3,694 ) > ttabel (1,66) Angka  signifikansi  =  0,000  <  a  =  0,05  (Ho  ditolak  dan  Ha  diterima).  Berdasarkan  kriteria diatas  dapat  diketahui  bahwa  pada  taraf  signifikansi  0,05  Variabel  Persepsi  Kualitas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian.
c. Pengujian hipotesis 3
Variabel Loyalitas merek terhadap Keputusan Pembelian handphone Vivo . Berdasarkan tabel hasil Uji t untuk variabel Loyalitas merek, diperoleh nilai thitung  = 3,348 sedangkan ttabel (a = 0,05, dk = n  – 3, dk = 63 – 3 = 60) adalah 1,66 thitung  (3,348) > ttabel (1,66) Angka signifikansi  =  0,001  <  a  =  0,05  (Ho  ditolak  dan  Ha  diterima).  Berdasarkan  kriteria  diatas dapat  diketahui  bahwa  pada  taraf  signifikansi  0,05  Variabel  Loyalitas  merek  mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian.

## PEMBAHASAN
1. Pengaruh  Kesadaran  merek  tehadap  Keputusan  pembelian  handphone  Vivo  pada  angkasa cell di Kota Semarang .
Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel  Kesadaran merek mempunyai pengaruh Positif dan  signifikan  terhadap  Keputusan  pembelian  handphone  Vivo  pada  angkasa  cell  di  Kota Semarang.  Hal  ini  ditunjukan  dengan  nilai  koefesien  regresi  terbesar  0,301  .  Sedangkan untuk nilai t hitung (3,958 ) > t tabel (1,66) dan sign (0,000) < sign a (0,05), sehingga hipotesis pertama  yang  diajukan  ada  pengaruh  Positif  dan  signifikan  variabel  Kesadaran  merek terhadap Keputusan pembelian handphone Vivo pada angkasa cell di Kota Semarang.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Sumiati  (2008). menunjukkan  bahwa  hasil  penelitian  ini,  adanya  pengaruh  kesadaran  merek    konsumen, persepsi  kualitas,  sikap  konsumen,  dan  brand  image  secara  bersama  terhadap  keputusan Pembelian Tablet Apple Ipad.
2. Pengaruh  Persepsi  Kualitas  terhadap  Keputusan  pembelian  handphone  Vivo  pada  angkasa cell di Kota Semarang.
Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  variabel  Persepsi  Kualitas  mempunyai  pengaruh yang  signifikan  terhadap  Keputusan  pembelian  handphone  Vivo  pada  angkasa  cell  di  Kota Semarang.  Hal  ini  menunjukan  dengan  nilai  koefesien  regresi  sebesar  0,303.  Sedangkan untuk  nilai  t hitung (3.694)  >  t tabel (1,66)  dan  sign  (0,000)  <  sign a (0,05),  sehingga  hipotesis kedua  yang  diajukan  ada  pengaruh  positif  dan  signifikan  Persepsi  Kualitas  terhadap Keputusan  pembelian  handphone  Vivo  pada  angkasa  cell  di  Kota  Semarang,  terbukti  dapat diterima.
Hasil  penelitian  ini  tidak  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Raja  Bongsu Hutagalung  dan  Novi  Aisha  (2012),  yang  menunjukkan  bahwa  Faktor  kebudayaan,  faktor sosial  berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  konsumen.  Faktor pribadi, faktor psikologi berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan konsumen.
3. Pengaruh Loyalitas merek terhadap Keputusan pembelian handphone Vivo pada angkasa cell di Kota Semarang.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel Loyalitas merek  mempunyai pengaruh yang signifikan  terhadap  Keputusan handphone  Vivo  pada  angkasa  cell  di  Kota  Semarang .  Hal  ini menunjukan  dengan  nilai  koefesien  regresi  sebesar  0,242.  Sedangkan  untuk  nilai  t hitung
(3.438)  >  t tabel (1,66)  dan  sign  (0,001)  <  sign a (  0,05  ),  sehingga  hipotesis  ketiga  yang diajukan ada pengaruh positif dan signifikan Loyalitas merek  terhadap Keputusan pembelian handphone Vivo pada angkasa cell di Kota Semarang, terbukti dapat diterima.
Hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Jesica Monica Reppi, Altje  Tumbel,  Rotinsulu  Jopie  Jorie  (2015),  yang  menunjukkan  bahwa,  Persepsi  kualitas, kesadaran  merek    dan  sikap  konsumen  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  keputusan pembelian ponsel iphone pada pusat perbelanjaan ITC Manado.

## KESIMPULAN
1. Kesadaran merek mempunyai pengaruh Positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian handphone  Vivo  pada  angkasa  cell  di  Kota  Semarang.  Hal  ini  ditunjukan  dengan  nilai koefesien regresi terbesar 0,301. Sedangkan untuk nilai t hitung 3,958 > ttabel 1,66 dan sign 0,000.
2. Persepsi  Kualitas  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Keputusan  pembelian handphone  Vivo  pada  angkasa  cell  di  Kota  Semarang.  Hal  ini  menunjukan  dengan  nilai koefesien regresi sebesar 0,303. Sedangkan untuk nilai thitung 3.694 > ttabel 1,66 dan sign 0,000
3. Loyalitas merek mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan handphone Vivo pada  angkasa  cell  di  Kota  Semarang.  Hal  ini  menunjukan  dengan  nilai  koefesien  regresi sebesar 0,242. Sedangkan untuk nilai thitung 3.438 > ttabel 1,66 dan sign 0,001

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker,  David  A.  (1996). Manajemen  Ekuitas  Merek .  (Alih  bahasa:  Aris  Ananda).  Jakarta: Spektrum Mitra Utama
_______  David.A.,  1991, Manajemen  Equitas  Merek,  mamanfaatkan  nilai  dari  suatu  merek . Jakarta: Mitra Utama
_______,  and  Nagar.  2009.  “Managing Assets  and  Skills :  A  Key  to  a  Sustainable  Competitive Advantage”. California Management Review Vol. 31 (Winter). pp. 91-106.
Assael,  Henry.  (1998)  Cunsumer  Behavior  and  Marketing  Action,  6th  Edition,  Southwestern College Publishing: Cincinnati, Ohio
Arikunto,  Suharsimi  (ed).  1992.  Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktek.  Edisi  Revisi. Jakarta: Rineka Cipta
Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Bruhn, M., Schoenmueller, V., & Schafer, D.B. (2012). Are Social Media Replacing Traditional Media in Terms of Brand Equity Creation? Management Research Review, Vol.35 No.9, pp.770-790.
Cronin, J Joseph dan Morris A Taylor. 1989. “ Measuring Service Quality : A Reexamination and Extension”. Journal of Marketing Vol. 56 (July). pp. 55-68.
Chang,  Hsin  Hsin,  Hsu  Che-Hao  dan  Chung,  Shu  Hsia.  (2008). The  Antecedents  and Consequences  of  Brand  Equity  in  Service  Markets .  Asia  Pasific  Management  Review, 13(3), 2008.
C. Mowen, John. Michael Minor. 2002. Perilaku Konsumen. Jakarta. Erlangga
Durianto, D, Sugiarto, & Sitinjak, T. (2004). Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Durianto, Darmadi, Sugiarto dan Tony, Simanjuntak, “Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek”, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2004.
Gujarati. 2003. Ekonometrika Dasar terj. Sumarno Zein. Jakarta: Erlangga.
Ghozali,  Imam  (20011).  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS  19. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Ghozali,  Imam.  2005.  Aplikasi  Analisis Multivariate  Dengan  Program  SPSS.  Semarang:  Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Giddens.  2002.  Customer  Loyalty  :  Menumbuhkan  dan  Mempertahankan  Kesetiaan  Pelanggan. Ahli Bahasa : Dwi Kartini Jaya. Edisi Revisi dan Terbaru. Jakarta : Erlangga.
Gujarati, Damodar (1999) Essentials of Econometrics. Boston: Mc Graw-Hill Huang, C. C, et. al. (2014). The Relationship Among Brand Equity, Custom
Hawkins,  Del  I  (2007).  Consumer  Behavior:  Building  Marketing  Strategy.  New  York:  Irwin McGraw-Hill
Jogiyanto (2008). Pedoman Survey Kuesioner. Yogyakarta: BPFE
Kartajaya,  Hermawan.  (2004).  Hermawan  Kartajaya  On  Branding.  Bandung:  Mizan  Media Utama
Kim,  H.B.  ve  Kim,  W.G.  (2005)  The  Relationship  Between  Brand  Equity  and  Firms’ Performance in Luxury Hotels and Chain Restaurants, Tourism Management, 26:549-560
Kriyantono, Rachmat.2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana Kotler  Philip  dan  Amstrong,  (2001).  Prinsip-Prinsip  Manajemen,  Jilid  1  Edisi  Kedelapan,  Alih Bahasa Oleh Damos Sihombing, MBA., Jakarta: Penerbit Erlangga
Kotler,  Philip  dan  Kevin  Lane  Keller  (2009).  Manajemen  Pemasaran  (Edisi  Kedua  Belas) Jakarta: Cetakan Ketiga, PT. Indeks
Malhotra. 2005. Riset Pemasaran. Jilid I. Edisi 4. Jakarta: Indeks Kelompok Gramedia
Paul, Peter. J dan Jerry C. Olson, 2000, Consumer Behaviour : Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran, jilid 1 dan jilid 2, Jakarta : Erlangga.
Redaksi Majalah SWA (2007). Market share 2007. SWA No. 16/XXII/Juli Agustus 2007
Redaksi  Majalah  SWA  (2008).  Market  share  2008.  SWA  NO.  18/XXIV/Agustus-September 2008  Redaksi  Majalah  SWA  (2009).  Market  share  2009.  SWA  NO.16/XXV/Juli  – Agustus 2009
Redaksi Majalah SWA (2010). Market share 2010. SWA NO.15/XXVI/15-18 Juli 2009
Redaksi Majalah SWA (2011). Market share 2011. SWA NO.15/XXVII/15-27 Juli 2011
Rangkuti,  Freddy.  ((2009).  Strategi  Promosi  yang  Kreatif  dan  Analisis  Kasus  Integrated Marketing Communication. Jakarta : PT. GramediaPustakaUtama
Simamora,  Bilson.  (2001).  “Remarketing  for  Business  Recovery,  Sebuah  Pendekatan  Riset”. Jakarta: Gramedia PU
Simamora, Bilson.(2004) Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: Gramedia PU
Sudarmadi  (2014).  Top  250  Indonesia  Brand  2014.  SWA  edisi  16  (21  Juli-13  Agustus  2014). Hlm. 33-38
Sutrisno, 2001, Manajemen Keuangan, Edisi Pertama, Cetakan Kedua, EKONISIA, Yogyakarta.
Sugiyono. (2007). Metode Penelitian Bisnis. Bandung : CV Alfabeta.
_______. 2008. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta.
_______. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Schiffman, L. & Kanuk, L, L. (2009). Perilaku Konsumen (edisi 7). Indeks. Jakarta.
Zeithaml,  Valarie  A.,  Mary  Jo  Bitner,  dan  Dwayne  D.  Gremler.  (2006).  Service  Marketing  – Integrating Customer Focus Accross The Firm 4th Edition. New York:McGraw Hill.