## PENINGKATAN KETERAMPILAN GURU DALAM MENGOPERASIKAN ZOOM MEETING DAN MENGELOLA GOOGLE FORM UNTUK MENDUKUNG PROSES DAN EVALUASI BELAJAR DARI RUMAH (BDR)
Sukirman 1 , Sarwahdi 2 , Arie Setyaga Handika 3
1,2,3 Pendidikan Teknik Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta e-mail: sukirman@ums.ac.id, a710160036@student.ums.ac.id, a710160104@student.ums.ac.id

## Abstrak
Aktivitas  belajar  dari  rumah  (BDR)  merupakan  kegiatan  belajar  mengajar beserta  evaluasinya  yang  dilakukan  dari  rumah  secara  daring.  Untuk mendukung aktivitas tersebut dibutuhkan aplikasi pendukung, antara lain Zoom Meeting sebagi media komunikasi berbasis video secara real-time dan Google Form  sebagai  perangkat  evaluasi.  Kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini bertujuan  untuk  meningkatkan  keterampilan  guru  SD  Muhammadiyah  16 Karangasem,  Laweyan,  Surakarta,  dalam  mengoperasikan  aplikasi  Zoom Meeting  dan  mengelola  Google  Form  guna  mendukung  proses  dan  evaluasi BDR. Metode yang digunakan terbagi menjadi 4 tahap yaitu analisis, formulasi permasalahan,  tindakan  solutif,  dan  evaluasi.  Tindakan  solutif  dibuat  dalam bentuk pelatihan yang terdiri dari ceramah singkat, tutorial, dan praktik mandiri. Evaluasi  dilakukan  setelah  selesai  kegiatan  menggunakan  kuesioner  online. Hasil  evaluasi  dari  24  guru  partisipan  yang  terlibat  menunjukkan  bahwa  nilai rata-rata  setiap  item  pertanyaan  kuesioner  adalah  sama  dengan  atau  di  atas 80%.  Hasil  kuesioner  juga  menunjukkan  bahwa  peserta  merasa  memperoleh informasi sesuai dengan yang diharapkan untuk mendukung aktivitas BDR dan mereka  merasa  puas  dengan  kegiatan  yang  dilaksanakan.  Dengan  demikian dapat dikatakan bahwa kegiatan ini berjalan sesuai dengan sasaran dan tujuan yang dibuat di tahap analisis awal.
Kata kunci: Belajar dari rumah, bdr, zoom meeting, google form, evaluasi.

## Abstract
Activities of learning from home (BDR) are teaching and learning accompanied by  the  evaluations  conducted  from  home  by  online.  To  support  the  activities, supporting  applications  were  needed,  namely  Zoom  Meeting  for  real-time communication  based  on  video  and  Google  Form  for  evaluation  tool.  This community  service  activity  aims  to  improve  the  skills  of  teachers  at  SD Muhammadiyah  16  Karangasem,  Laweyan,  Surakarta,  in  operating  the  Zoom Meeting application and managing Google Forms to support the BDR process and evaluation. The method used  was divided into 4  stages, namely analysis,
problem  formulation,  solutive  actions,  and  evaluation.  The  solutive  actions made  in  the  form  of  training  consisting  of  short  lectures,  tutorials,  and independently practice. Evaluation was carried out after completed the activity using  an  online  questionnaire  for  24  techears  as  involved  participants.  The evaluation  results  show  that  the  mean  score  of  each  item  asked  to  the participants  through  the  questionnaire  is  equal  to  or  above  80%.  The questionnaire  also  showed  that  participants  felt  that  they  obtained  the information as desired for BDR activities and were satisfied with the activities. Thus it can be stated that this community service activity was running well and appropriate to the goals and objectives made in the analysis stage.
Keywords: Learn form home, bdr, zoom meeting, google form, evaluation

## PENDAHULUAN
Belajar dari rumah (BDR) merupakan aktivitas belajar dan
mengajar  antara  siswa  dan  gurunya yang  dilakukan  dari  rumah  masing- masing  secara  online.  Kegiatan  BDR menjadi  bersifat  wajib  karena  dunia sedang  mengalami  wabah Coronavirus Diseases 2019  ( Covid-19 ),  termasuk  di
Indonesia  (Sari  et  al.,  2020).  Sehingga hampir semua guru mengalami perubahan  realita  model  pembelajaran, termasuk guru junior dan senior (Dvir & Schatz-Oppenheimer, 2020). Salah satu tujuan BDR yaitu untuk mencegah penyebaran Covid-19. Pemerintah melalui Menteri Pendidikan dan Kebudayaan mengeluarkan Surat Edaran  (SE)  No.  4  tahun  2020  tentang pelaksanaan kebijakan pendidikan dalam masa darurat penyebaran Covid- 19  yang  mengharuskan  kegiatan  BDR dilakukan  oleh  guru  dan  peserta  didik. Bukan  hanya  di  tingkat  Universitas, implementasi  BDR  juga  diterapkan sampai  ke  tingkat  sekolah  Dasar maupun PAUD (Dewi, 2020). Akibatnya, semua aktivitas pembelajaran  harus  dilakukan  secara online ,  mulai  dari  penyampaian  materi
hingga  evaluasi  hasil  belajar  yang biasanya dilakukan secara offline . Untuk  mendukung  kegiatan  BDR,
diperlukan perangkat atau aplikasi yang dapat digunakan agar dapat berkomunikasi  antara  guru  dan  siswa secara  langsung  dalam  waktu  nyata (real-time). Beberapa aplikasi itu antara lain Zoom  Meeting,  Google  Meet, Webex  Meet, dan Skype .  Salah  satu yang  populer  dan  banyak  digunakan adalah Zoom  Meeting ,  sebuah  aplikasi yang  memungkinkan  pengguna  untuk melakukan  tatap  muka  secara online berbasis cloud internet (Mujahidin et al.,
2020). Aplikasi ini menyediakan layanan  konferensi  jarak  jauh,  serta kombinasi  antara video  conference, online  meeting,  chatting, dan screen sharing secara real-time .  Partisipan yang bisa bergabung dalam pertemuan online  melalui  aplikasi  Zoom  juga  ini bisa mencapai 100 orang untuk aplikasi versi gratis.
Sementara, versi berbayarnya dapat menampung hingga ribuan  peserta.  Selain  itu,  aplikasi  ini juga  mudah  digunakan  bagi  partisipan, sebab mereka bisa langsung bergabung dengan hanya menekan link yang  disediakan.  Mereka  juga  memiliki pilihan  tentang  jenis  perangkat  yang
akan  digunakan,  sebab  aplikasi  ini dapat dijalankan pada berbagai platform  mulai  dari  komputer desktop , komputer tablet serta smartphone yang semakin memudahkan untuk bergabung.  Dengan  demikian,  aplikasi Zoom  Meeting ini  merupakan  salah satu aplikasi yang sesuai untuk digunakan pada aktivitas BDR termasuk  lingkungan  sekolah  dasar
(SD).
Gambar 1. Hasil survei penggunaan Zoom Meeting Dalam menyelenggarakan pertemuan online menggunakan aplikasi  Zoom  Meeting  untuk  aktivitas
BDR,  terdapat  satu  peran  yang  harus diketahui oleh guru, yaitu peran sebagai  host  atau  bisa  dikatakan sebagai  tuan  rumah.  Tugas  utama seorang host dalam  aplikasi  Zoom Meeting yaitu mengatur pertemuan dan memoderasi  partisipan  saat  pertemuan berlangsung (Haqien & Rahman, 2020). Seorang host dapat  mengundang  dan membagikan link atau tautan pertemuan ke calon peserta agar dapat bergabung  dengan  pertemuan  yang diselenggarakan.  Seorang host juga bisa  mengatur audio  speaker peserta apakah  diijinkan  untuk  bersuara  atau
tidak  agar  gangguan  dalam  pertemuan online tidak  terjadi.  Dengan  demikian, keterampilan  menjadi host seperti  ini sangat penting untuk mendukung aktivitas  BDR.  Akan  tetapi,  belum semua  guru  memiliki  kemampuan  dan keberanian  untuk  menjadi  seorang host,  misalnya  di  SD  Muhammadiyah 16 Karangasem, Laweyan, Surakarta.
Gambar 2. Hasil survei terkait pengalaman menjadi host
Di  tahap  analisis  awal  sebelum pelaksanaan  tindakan  solutif,  kami mengidentifikasi kebutuhan guru peserta menggunakan kuesioner
secara  online  melalui  Google  Form. Hasil  kuesioner  dari  25  guru  calon peserta  menunjukkan  bahwa  hanya  2 orang  atau  8,3%  yang  menyatakan pernah  menjadi  host  menggunakan aplikasi Zoom Meeting seperti ditampilkan  pada  Gambar  2.  Padahal, mayoritas (60%) guru, seperti ditunjukkan  pada  Gambar  1,  sudah mengetahui  dan  pernah  menggunakan aplikasi  tersebut,  tetapi  belum  sampai pada level menjadi seorang host . Untuk itulah,  perlu  diadakan  suatu  kegiatan untuk  meningkatkan  keterampilan  guru dalam  mengoperasikan Zoom  Meeting sebagai host guna mendukung aktivitas
BDR.  Sebab  seorang  guru  memiliki peran  yang  sangat  vital  saat  aktivitas BDR  berlangsung, mulai  dari  mengatur waktu tatap muka online, menyampaikan materi, hingga
memoderasi  siswa  sebagai  partisipan dalam  pertemuan.  Peran  tersebut  bisa dikatakan menjadi satu tanggung jawab setiap  personal  guru  terhadap  siswa yang diajarnya.
Kegiatan pelatihan
tentang pemanfaatan  aplikasi  video  conference
Zoom dan Google Meet pernah dilakukan  oleh  Rohman  &  Rochmawati (2020),  akan  tetapi  metode  yang digunakan masih sebatas penyampaian materi  tanpa  praktik  menjadi  host secara langsung. Selain itu, peran guru untuk mengevaluasi kegiatan BDR juga belum  disampaikan,  sehingga  masih terbatas pada proses kegiatan BDR.
Selain  sebagai  fasilitator  dalam proses  pembelajaran,  kegiatan  lain yang  menjadi  tanggung  jawab  guru yaitu  melakukan  evaluasi  hasil  belajar (Magdalena,  Hayati,  et  al.,  2020). Normalnya, evaluasi pembelajaran dilakukan  dalam  bentuk  ujian  yang disampaikan secara  langsung di  dalam kelas.  Namun  karena  aktivitas  ini dilakukan secara online , maka evaluasinya pun harus dilakukan secara online .  Salah  satu  perangkat lunak  yang  dapat  digunakan  untuk evaluasi  sistem  pembelajaran  online yaitu Google  Form (Mulyadi,  2020). Google form merupakan aplikasi formulir berbasis cloud jaringan internet yang  memungkinkan  pengguna  untuk membuat model evaluasi secara online dan membagikannya ke audiens. Selain  itu, Google  form juga  dapat digunakan  untuk  membuat  kuesioner (Sukirman  et  al.,  2019),  sehingga
menjadikan  perangkat  ini  memiliki keunggulan yang lebih dibanding aplikasi  lain.  Dengan  memiliki  keahlian dan  keterampilan  mengolah  formulir dengan Google  Form ini,  seseorang dengan mudah dapat membuat evaluasi  proses  pembelajaran  maupun membuat kuesioner secara online .

## Gambar 3. Hasil survei terkait pengalaman
penggunaan Google Form Berdasarkan analisis awal melalui  survei  secara online terhadap 25  guru  di  SD  Muhammadiyah  16 Karangasem, Laweyan, Surakarta, diperoleh  informasi  bahwa  sebagian besar  guru  yang  mengajar  memang pernah  menggunakan Google  For m, ilustrasinya  seperti  ditunjukkan  pada Gambar 3, sebanyak 60% guru pernah menggunakan  Google  Form.  Tujuan penggunaan  pun  bermacam-macam, seperti  ditunjukkan  pada  Tabel  1, antara  lain  untuk  ulangan,  evaluasi, tugas,  menyampaikan  materi,  dan  soal online.
Sebagian besar guru menggunakan  Google  Form  sebagai media  untuk  ulangan  dan  tugas. Namun demikian, ketika diberi pertanyaan  tentang  apa  yang  ingin diketahui dari kegiatan pelatihan dalam
hal  pemanfaatan Google  Form ,  para guru menyatakan bahwa mereka
memiliki  berbagai  keinginan  dan  tujuan antara  lain  ingin  mengetahui  proses pembuatan form secara  mudah  serta tips  dan  triknya,  ingin  mengetahui  cara mengaplikasikannya  dalam  BDR,  ingin mengetahui penggunaan aplikasi Zoom dan  Google  Form  secara  bersamaan, serta  beberapa  tujuan  lain  yang  dapat meningkatkan kualitas kegiatan BDR.
Tabel 1. Tujuan penggunaan Google Form oleh guru No. Tujuan Persentase 1. Ulangan 31% 2. Evaluasi 8% 3. Tugas 23% 4. Menyampaikan materi 15% 5. Soal online 15% 6. Belum pernah 8% Kegiatan pelatihan tentang
penggunaan  Google  Form  pernah  juga dilaksanakan oleh Ritonga et al.,(2020), akan  tetapi  metode  penyampaiannya masih  berupa  demonstrasi  oleh  nara sumber  dan  peserta  hanya  sebatas melihat.  Sehingga  menjadikan  peserta pasif  dan  kurang  interaktif.  Apalagi, suasana  pelatihan  yang  dirancang
dalam jumlah besar tersebut mengakibatkan kurang efektif. Dari permasalahan yang diuraikan di atas, kegiatan ini bertujuan untuk  meningkatkan  kualitas  BDR secara daring di SD Muhammadiyah 16 Karangasem, Laweyan, Surakarta. Kegiatan  ini  memberikan  kontribusi terhadap  guru  terkait  keterampilan menggunakan  aplikasi  Zoom  guna mendukung aktivitas BDR serta keahlian guru dalam mengelola Google Form  sebagai  perangkat  evaluasi. Dengan demikian, BDR dapat dijalankan secara berkualitas meskipun tanpa  bertatap  muka  langsung  seperti kegiatan belajar mengajar secara normal.  Bukan  hanya  menekankan pada  aktivitas  belajar  tetapi  juga evaluasi  belajar  sehingga  keduanya dapat berjalan beriringan.

## METODE
Secara  umum,  metode  yang diterapkan  dalam  kegiatan  ini  dapat dirancang seperti pada pada Gambar 5. Secara  umum  dapat  dibagi  menjadi  4 tahap, yaitu analisis, formulasi permasalahan,  tindakan  solutif,  dan evaluasi  hasil  kegiatan.  Secara  lebih detil,  penjelasan  tiap  tahap  dan  alat

## Gambar 4. Desain pelaksanaan kegiatan
ukur  yang  digunakan  dapat  diuraikan sebagai berikut.
Analisis Kondisi Tahap awal sebelum melaksanakan  kegiatan  ini  adalah analisis,  yaitu  penyelidikan  terhadap subjek  untuk  mengetahui  secara  lebih detil  tentang  kondisi,  keadaan  dan permasalahan  yang  dihadapi.  Analisis kondisi dilakukan
menggunakan obrolan  singkat  atau online chat dengan  salah  satu  guru  sebagai koordinator melalui pemanfaatan teknologi chatting WhatsApp.  Sesekali juga dilakukan diskusi melalui
sambungan  telpon  seluler  apabila terdapat  hal-hal  yang  kurang  jelas  dan perlu  dikonfirmasi  secara  langsung. Tujuannya  yaitu  untuk  koordinasi  lebih jauh  supaya  kegiatan  dapat  berjalan dengan baik dan lancar.
Tabel 2. Kuesioner untuk menganalisis kondisi dan permasalahan
No Pertanyaan 1. Apakah mengetahui aplikasi Zoom Meeting?
2. Apakah pernah menggunakan aplikasi Zoom Meting?
3. Apakah pernah menjadi host saat menggunakan aplikasi Zoom Meeting conference?
4. Apa yang ingin diketahui dari pelatihan keterampilan menggunakan Zoom Meeting?
5. Apakah pernah menggunakan Google Form?
6. Untuk keperluan apa saat menggunakan Google Form?
7. Apa yang ingin diketahu dari kegiatan cara mengelola Google Form?
Analisis  yang  kedua  dilakukan menggunakan  kuesioner online melalui Google  Form yang  di  dalamnya  berisi beberapa  pertanyaan  singkat  untuk memetakan  kondisi  dan  permasalahan yang  dihadapi.  Kuesioner  dibagikan kepada guru koordinator melalui perangkat  pesan  singkat  WhatsApp dan  diteruskan  ke  guru  lain  yang  akan menjadi  partisipan  dalam  kegiatan. Beberapa  pertanyaan  yang  terdapat dalam  kuesioner  tersebut  disajikan dalam  Tabel  2.  Selain  pertanyaan tersebut, dalam kuesioner juga ditanyakan nama lengkap, jenis kelamin, dan umur yang diklasifikasikan ke dalam 6 kelompok, yaitu kurang dari 24 tahun, 24-29 tahun, 30-33 tahun, 34- 39  tahun,  40-44  tahun,  dan  lebih  dari 45 tahun. Tujuannya yaitu agar memperoleh  gambaran  tentang  calon partisipan  yang  akan  terlibat  apakah termasuk kalangan generasi muda atau generasi  tua.  Sebab  lebih  mudah  dan cepat  saat  menyampaikan  materi  di depan generasi mudah dibanding dengan generasi yang lebih tua.

## Formulasi Permasalahan
Dari  kuesioner  yang  dibagikan  di tahap  analisis,  diperoleh  jawaban  yang dapat  digunakan  untuk  merumuskan permasalahan.  Tujuan  formulasi  yaitu untuk  menyusun  atau  merumuskan masalah  menjadi  sebuah  bentuk  yang tepat  sehingga  memudahkan  dalam mencari  solusi  dan  menyelesaikannya. Selain  itu,  formulasi  ini  perlu  dilakukan agar strategi pemecahan masalah yang akan  digunakan  tersebut  tepat  sasaran sesuai  dengan  kondisi  yang  terjadi  di lapangan.  Strategi  yang  digunakan dalam formulasi  ini  yaitu menggunakan analisis  konten  terhadap jawaban  yang
diberikan  oleh  responden  berdasarkan kuesioner yang sudah didistribusikan di awal  sebelum  pelaksanaan  kegiatan. Respon  jawaban  dari  responden  dapat memberikan  gambaran  seperti  apa permasalahan yang dihadapi dalam hal pelaksanaan  BDR.  Dengan  demikian, solusi  yang  diberikan  tersebut  sesuai dengan  kebutuhan  untuk  menjalankan aktivitas BDR secara lebih baik.

## Tindakan Solutif
Formulasi permasalahan digunakan sebagai dasar dalam menentukan tindakan solutif  yang akan dilakukan untuk menyelesaikan permasalahan. Sebelumnya, permasalahan telah diformulasikan bahwa keterampilan guru dalam
mengoperasikan Zoom  Meeting untuk aktivitas  BDR  dan  pengelolaan Google
Form untuk  evaluasi  pembelajaran masih belum maksimal. Tindakan solutif yang ditawarkan yaitu melaksanakan kegiatan pelatihan dalam  bentuk  ceramah  dan  tutorial serta bimbingan praktik secara langsung. Penyampaian ceramah, tutorial  dan  praktik  langsung  dibagi menjadi  dua  sesi  karena  terdapat  dua materi  utama,  yaitu Zoom  Meeting dan Google  Form .  Kedua  sesi  tersebut dilakukan  dengan  metode  yang  hampir sama,  yaitu  didahului  dengan  ceramah singkat  dan  dilanjutkan  dengan  tutorial dan praktik mandiri secara langsung.
Materi ceramah yang disampaikan  di  bagian  awal  untuk memahami secara umum tentang fungsi dan jenis aplikasi yang biasanya digunakan  untuk  BDR,  dilanjutkan dengan uraian tentang keunggulan dan kekurangan  dari  aplikasi  tersebut. Beberapa  contoh  aplikasi  sejenis  juga
disampaikan untuk memberikan gambaran dan wawasan bahwa sebenarnya bukan hanya aplikasi Zoom
Meeting dan Google  Form saja  yang dapat  digunakan  sebagai  perangkat pendukung  BDR  beserta  evaluasinya, tetapi  masih  ada  alternatif  lain  yang tidak kalah bagusnya. Sehingga, pengetahuan peserta menjadi bertambah dan wawasan mereka menjadi  lebih  terbuka.  Selain  itu,  juga disampaikan  pula  syarat-syarat  yang harus dipenuhi ketika ingin menggunakan  aplikasi  berbasis  cloud tersebut,  salah  satunya  yaitu  harus memiliki  akun  email,  misalnya Google mail sebagai  syarat  yang  diperlukan ketika  akan  menggunakan  aplikasi Google Form.
Persyaratan  harus  memiliki  email ini  harus  dipenuhi  oleh  semua  guru calon peserta supaya dapat melakukan praktik secara langsung mengoperasikan aplikasi Zoom Meeting
dan mengelola Google Form pada saat tutorial  disampaikan.  Persyaratan  ini disampaikan di awal agar calon peserta memiliki  persiapan  terutama  terkait dengan  nama  akun  email  serta  kata sandinya  sehingga  waktunya  dapat difokuskan pada praktik mengoperasikan Zoom  Meeting dan mengelola Google  Form .  Selain  harus memiliki  akun  email,  dalam  praktik langsung  juga  memerlukan  perangkat untuk menjalankan aplikasi, yaitu berupa  komputer  personal  atau  laptop maupun smartphone. Dengan demikian,  para  peserta  bisa  langsung praktik menjadi host sekaligus partisipan  dalam  suatu  pertemuan online yang dibuatnya.

## Evaluasi
Evaluasi  merupakan  salah  satu tahap  penting  yang  digunakan  sebagai identifikasi untuk mengukur atau menilai tingkat tercapainya suatu program  atau  kegiatan  apakah  sudah sesuai  rencana  dan  tujuan  yang  ingin dicapai  (Magdalena,  Susanti,  et  al.,
2020). Dalam hal ini, evaluasi digunakan  untuk  mengetahui  sejauh mana  respon  atau  tanggapan  peserta terhadap kegiatan yang telah
dilaksanakan.  Selain  itu,  evaluasi  juga digunakan  untuk  mengukur  sejauh mana  pemahaman  peserta  setelah mengikuti  kegiatan.  Hasil  evaluasi digunakan sebagai dasar untuk mengambil  keputusan  sekaligus  bahan pertimbangan untuk melakukan perbaikan atas kekurangan yang ditemui selama kegiatan berlangsung.
Instrumen  yang  digunakan  untuk evaluasi  adalah  kuesioner  yang  berisi kombinasi  antara  pertanyaan  tertutup dan  terbuka.  Pertanyaan  tertutup berisi jawaban  pilihan  berupa  yang  nilainya menggunakan  skala  Likert  bertingkat antara  1-5,  dimana  nilai  1  memiliki  arti sangat  tidak  setuju  dan  nilai  5  artinya sangat setuju. Total
jawaban diakumulasi  dalam  bentuk  persentase diinterpretasikan  menjadi  5  kategori, yaitu  sangat  kurang  (0-20%),  kurang (21%-40%),  cukup  (41%-60%),  baik (61%-80%),  dan  sangat  baik  (81%- 100%)  (Riduwan,  2007).  Sementara, pertanyaan terbuka memberikan
keleluasaan  peserta  untuk  mengisi jawaban sesuai dengan yang dipikirkan tiap  peserta,  sehingga  jawaban  antar peserta tidak sama. Adapun pertanyaan yang terdapat dalam instrumen  evaluasi  ini  seperti  terlihat pada  Tabel  3,  dimana  pertanyaan
nomor  1-6  merupakan  pertanyaan tertutup sementara nomor 7-8 merupakan pertanyaan terbuka. Pertanyaan  tertutup  untuk  mengetahui seberapa jauh tingkatan persepsi peserta, sedangkan pertanyaan terbuka untuk memperoleh jawaban variatif dari setiap peserta.

## Tabel 3. Pertanyaan dalam instrumen evaluasi
No  Kode Pertanyaan 1. P1 Setelah mengikuti kegiatan ini saya menjadi lebih tahu cara mengoperasikan Zoom Meeting sebagai host untuk pembelajaran daring. 2. P2 Saya mendapatkan informasi yang diinginkan dari kegiatan pelatihan ini untuk mendukung kegiatan BDR. 3. P3 Setelah mengikuti kegiatan pelatihan ini saya menjadi lebih tahu kegunaan dan manfaat dari Google Form untuk pembelajaran daring 4. P4 Saya akan menggunakan Google Form ini sebagai salah satu strategi untuk evaluasi dalam pembelajaran daring. 5. P5 Secara umum, saya merasa puas dengan kegiatan dan materi yang disampaikan. 6. P6 Materi yang disampaikan sudah sesuai dengan yang saya harapkan. 7. P7 Sebutkan pelatihan lain yang Anda inginkan guna mendukung pembelajaran daring. 8. P8 Mohon berikan saran, kritik, dan atau masukan atas kegiatan hari ini.

## Partisipan
Partisipan  yang  terlibat  dalam kegiatan ini adalah guru SD Muhammadiyah 16 Karangasem,
Laweyan, Surakarta sebanyak 24 orang dari  berbagai  latar  belakang  ilmu  atau mata pelajaran yang diampu mulai dari guru  agama,  seni,  hingga  guru  wali kelas. Sebanyak 70,8% (17 orang) guru berjenis kelamin perempuan, dan 29,2%  (7  orang)  adalah  laki-laki. Sebagian  besar  berusia  di  atas  45 tahun, yaitu sebanyak 29,2% (7 orang), disusul  berusia  34-39  tahun  dan  24-29 tahun  yang  masing-masing  25%  (6 orang).  Sisanya  berumur  40-44  tahun sebanyak  12,5%  (3  orang)  dan  30-33 tahun  sebesar  8,3%  (2  orang).    Dari data  tersebut  dapat  diketahui  bahwa sebagian  besar  guru  masih  belum terlalu  tua  sehingga  kegiatan  ceramah dan tutorialnya dapat dilakukan dengan tempo  yang  sedikit  lebih  cepat  karena daya  tangkapnya  masih  bisa  dikatakan baik. Untuk membantu kegiatan pelatihan  ini,  pemateri  dibantu  oleh  4 orang  Mahasiswa  sebagai  asisten dengan  tujuan  untuk  mempercepat proses  penyelesaian  masalah  yang terjadi saat kegiatan berlangsung.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan utama dalam pengabdian  masyarakat  ini  berupa pelatihan mengoperasikan aplikasi video  conference Zoom  Meeting  untuk mendukung  aktivitas  BDR  dan  strategi mengelola Google Form untuk evaluasi pembelajaran daring. Kegiatan dilaksanakan  hari  Rabu,  1  Juli  2020, bertempat  di  SD  Muhammadiyah  16
Karangasem, Laweyan,
Surakarta. Sesuai  yang  direncanakan,  kegiatan dibagi  menjadi  dua  sesi  dengan  jeda kurang  lebih  15  menit  untuk  istirahat. Sesi  pertama  diisi  dengan  materi tentang  cara  mengoperasikan  Zoom Meeting  dan  beberapa  tips  dalam
menggunakannya  untuk  melaksanakan kegiatan pembelajaran daring.
Di  bagian  ini,  guru  peserta memperoleh informasi terkait penggunaan  aplikasi  Zoom  Meeting mulai  dari  tahap  membuat  akun, membuat jadwal pertemuan, membagikan link pertemuan  hingga melakukan  moderasi  partisipan  dan berbagi  layar.  Sementara,  sesi  kedua diisi  dengan  materi  tentang  cara memanfaatkan Google Form dan strateginya  guna  mendukung  evaluasi pembelajaran daring, mulai dari membuat  form  sederhana  beserta fungsi masing-masing form,
membagikan link formulir,  mengatur akses  formulir,  hingga  mempraktikkan mengisi  dan  mengolah  data  pada formulir yang sudah dibuat.

## Gambar 5. Suasana penyampaian materi
Gambar  5  merupakan  salah  satu contoh  suasana  penyampaian  materi yang  diberikan  secara  singkat  oleh narasumber dan peserta memperhatikan materi tersebut. Selama  materi  disampaikan,  peserta juga  diijinkan  untuk  bertanya  setiap saat  apabila  terdapat  sesuatu  yang perlu  diketahui.  Selanjutnya,  peserta diberikan  kesempatan  untuk  mencoba dan  mempraktikkan  materi  yang  telah disampaikan  agar  suasana  belajar menjadi  aktif.  Selain  metode  ceramah singkat, strategi yang digunakan adalah
pembelajaran  aktif  atau active  learning antara  pemateri  dan  guru  peserta . Strategi pembelajaran aktif ini
memungkinkan  pemberi  dan  penerima materi  untuk  saling  berinteraksi  dan lebih  terikat  dengan  materi  yang disampaikan  (Torralba  &  Doo,  2020). Sehingga  dapat  mendorong  keduanya untuk  berdiskusi  secara  langsung  dan berpikir  kritis  tentang  materi  yang disampaikan.
Gambar 6. Praktik langsung dan bimbingan teknis
Dalam  pembelajaran  aktif  pada kegiatan ini, peserta memiliki kesempatan cukup banyak untuk bertanya secara lebih detil teknis-teknis mengenai aplikasi yang sedang dipelajari  saat  mengalami  kesulitan. Seperti  yang ditunjukkan pada Gambar 6,  seorang  guru  peserta  menanyakan tentang  cara  membuat link pertemuan dan  cara  membagikan  ke  siswa  agar bisa mengikuti belajar daring. Kemudian,  salah  satu  asisten  pemateri datang
lebih mendekat untuk
menanyakan kesulitan apa yang dialami  dan  menyampaikan  solusi  atas masalah  yang  dihadapi.  Dilihat  dari gambarnya,  ternyata  guru  tersebut membawa  tripod  sendiri  dari  rumah lantaran  benar-benar  ingin  belajar  dan menguasai serta menerapkannya untuk aktivitas  BDR.  Sehingga,  saat  praktik menggunakan  aplikasi  menjadi  lebih mudah  mengikuti  dan  mengetahui secara  jauh  fitur  yang  terdapat  di aplikasi  Zoom  Meeting  saat  aktivitas BDR berlangsung.
Kegiatan  pelatihan  berlangsung selama  lebih  dari  3  jam  dan  terlihat beberapa  guru  memang  lancar  dan tidak  banyak  yang  mengalami  kendala dalam  mengikuti  kegiatan  pelatihan. Beberapa kesulitan yang dialami dianggap  wajar  dan  dengan  segera dapat  ditangani  dengan  baik.  Akan tetapi,  terdapat  satu  peserta  yang kesulitan  saat  akan  membuat  akun Zoom  Meeting baru  dan  membuat jadwal  pertemuan online .  Berdasarkan informasi  di  web  resmi  aplikasi  Zoom Meeting,  penyebabnya  yaitu server menganggap bahwa akun yang digunakan  peserta  tersebut  sudah pernah  didaftarkan  sehingga  tidak  bisa dipakai lagi untuk mendaftar. Kesalahannya  yaitu  peserta  tersebut lupa password akunnya  dan  berinisiatif untuk melakukan reset password . Akan tetapi, server Zoom  meminta  untuk menunggu  beberapa  jam  agar  bisa login  menggunakan  akun  yang  sama lantaran baru saja dilakukan reset .
Kondisi  seperti  itu  tentu  akan menyebabkan peserta tersebut
ketinggalan  materi  yang  disampaikan lantaran  harus  menunggu  beberapa jam.  Salah  satu  solusinya  adalah peserta  tersebut  disarankan  untuk
menggunakan  akun  email  lain  yang masih  aktif.  Namun  permasalahan  lain muncul  karena  peserta  itu  hanya memiliki  satu  akun  email  saja  yang berakibat  harus  membuat  email  baru dan  membutuhkan  waktu.  Sebagai solusinya, maka peserta tersebut diberikan  waktu  membuat  akun  baru supaya dapat mendaftar Zoom Meeting dan  membuat  jadwal  pertemuan  serta mengoperasikan  fitur  yang  terdapat  di dalamnya.  Agar  tidak  mengganggu peserta  lain  yang  tidak  mengalami kendala,  asisten  pemateri  membantu masalah tersebut dengan baik sehingga dapat mengikuti dan melanjutkan sama seperti peserta lain. Tabel 4. Hasil evaluasi kegiatan Pertanyaan (P) Persentase P1 87,83% P2 86,96% P3 90,43% P4 90,43% P5 86,09% P6 80% Setelah selesai kegiatan pelatihan, peserta diminta untuk
mengisi  kuesioner  yang  pertanyaannya seperti disajikan pada tabel 3.
Kuesioner  ini  digunakan  sebagai  alat untuk  mengukur  sejauh  mana  respon atau tanggapan peserta terkait kegiatan yang  telah  dilaksanakan.  Kuesioner dibagikan  secara online melalui  tautan yang  dikirim  lewat  pesan  singkat WhatsApp  ke  salah  satu  koordinator guru,  kemudian  diteruskan  ke  seluruh peserta  melalui  grup  sekolah  yang dimilikinya.  Dari  24  peserta  yang
mengikuti kegiatan, sebanyak 23 orang mengisi  kuesioner  dan  terdapat  salah seorang peserta yang tidak ikut mengisi.  Tidak  diketahui  penyebabnya karena pengisian kuesioner ini dilakukan  secara  sukarela  tanpa  ada paksaan,  sehingga  hasil  kuesioner yang  diperoleh  memang  benar-benar berasal  dari  apa  yang  dirasakannya. Nilai  akumulasi  hasil  evaluasi  melalui kuesioner untuk pertanyaan jenis tertutup  (P1-P6)  ditampilkan  pada Tabel  4  yang  disajikan  dalam  bentuk persentase  kemudian  diinterpretasikan sesuai dengan kategorinya.
Dari  tabel  4  pertanyaan  P1, diperoleh  keterangan  bahwa  peserta menjadi lebih tahu cara mengoperasikan Zoom Meeting sebagai host untuk pembelajaran daring  setelah  mengikuti  kegiatan pelatihan.  Hal  ini  terlihat  dari  nilai  rata- rata  jawaban  kuesioner  yang  diisi peserta  memiliki  nilai  sebesar  87,83%, yang  artinya  bahwa  mereka  sangat setuju dengan pertanyaan P1. Dari nilai hasil  jawaban  pertanyaan  P2  (86,96%) juga dapat diperoleh keterangan bahwa peserta  sangat  setuju  jika  mereka mendapatkan informasi yang diinginkan untuk  mendukung  kegiatan  BDR  dari kegiatan  pelatihan  ini,  sehingga  dapat dikatakan  bahwa  mereka  memperoleh pengetahuan seperti yang diharapkan.
Sementara  itu,  pertanyaan  P3 dan  P4  yang  berkaitan  dengan  Google Form,  akumulasi  nilai  rata-rata  yang diperoleh  adalah  sama  yaitu  sebesar 90,43%.  Artinya,  peserta  juga  sangat setuju  jika  mereka  menjadi  lebih  tahu kegunaan  dan  manfaat  Google  Form untuk pembelajaran daring dari kegiatan pelatihan yang
diselenggarakan ini. Lebih jauh dari itu, pertanyaan  P4  terkait  penggunaan Google  Form,  mereka  menyatakan bahwa  akan  menggunakan  Google Form sebagai salah satu strategi untuk evaluasi  dalam  pembelajaran  daring setelah  selesai  dadi  kegiatan  pelatihan ini.  Dengan  demikian,  bukan  hanya informasi  atau  pengetahuan  secara teori  saja  yang  diperoleh,  tetapi  juga tindakan  nyata  untuk  menerapkan  ilmu yang telah didapatkan pasca kegiatan.
Dua  pertanyaan  tertutup  terakhir, yaitu P5 dan P6 merupakan rangkuman jawaban  atas  beberapa  pertanyaan sebelumnya  (P1-P4)  terkait  semua aktivitas  dalam  pelatihan  ini,  mulai  dari materi yang disampaikan hingga suasana pelatihan.  Dari  pertanyaan P5 diperoleh akumulasi jawaban yang nilai rata-ratanya  sebesar  86,09%,  artinya bahwa  mereka  sangat  setuju  jika secara  umum  peserta  merasa  puas dengan  kegiatan  pelatihan  ini.  Selain itu,  mereka  juga  menyatakan  sangat setuju  jika  materi  yang  disampaikan dalam  kegiatan  ini  sudah  sesuai dengan yang diharapkan, yang ditunjukkan  melalui  akumulasi  rata-rata jawaban  atas  pertanyaan  P6  dengan nilai  sebesar  80%.  Dengan  demikian dapat  dikatakan  bahwa  sasaran  dari kegiatan  pelatihan  ini  telah  tercapai sesuai dengan tujuan, yaitu meningkatkan keterampilan mengoperasikan  Zoom  Meeting  untuk aktivitas BDR dan kemampuan mengelola Google Form sebagai perangkat evaluasi di SD Muhammadiyah 16 Karangasem, Laweyan, Surakarta. Pertanyaan terbuka P7
digunakan  untuk  menggali  informasi
terkait kegiatan sejenis yang berpotensi untuk  dilaksanakan  guna  mendukung aktivitas  BDR.  Dari  pertanyaan  P7 terkait  pelatihan  sejenis  apa  saja  yang diinginkan  untuk  mendukung  BDR, diperoleh  jawaban  yang  bervariasi antara  lain  menghendaki  pelatihan membuat  konten  video  pembelajaran, pengoperasian Google Meet, e-learning Schoology  atau  Google  Classroom,
media pembelajaran daring, dan pelatihan e-raport . Dari jawaban- jawaban  ini  bisa  diperoleh  informasi bahwa ternyata banyak sekali keinginan para guru untuk meningkatkan keterampilan menggunakan perangkat teknologi guna  mendukung  aktivitas  BDR  yang lebih  berkualitas  sama  seperti  ketika belajar tatap muka secara langsung.
Di bagian akhir pertanyaan terbuka P8, peserta diberikan kesempatan untuk menyampaikan kritik dan  saran  terkait  kegiatan  pelatihan yang  sudah  diadakan.  Tujuannya  yaitu untuk  perbaikan  di  masa  yang  akan datang  saat  mengadakan  aktivitas sejenis. Beberapa kritik dan saran yang diberikan  oleh  peserta  antara  lain mengatakan bahwa asisten pendamping Mahasiswa perlu diperbanyak,  waktu  yang  digunakan masih perlu ditambah, perlu agak pelan dalam  penyampaian  materi  supaya yang  berumur  senja  tidak  ketinggalan, dan  perlu  sering  untuk  mengadakan kegiatan  seperti  ini  agar  keterampilan guru  dalam  menggunakan  perangkat teknologi  semakin  mahir.  Masukan- masukan  ini  akan  digunakan  sebagai pertimbangan apabila mengadakan kegiatan  sejenis  di  masa  yang  akan datang.

## KESIMPULAN
Dari uraian pembahasan di atas dapat  disimpulkan  bahwa  kegiatan  ini memberikan  kontribusi  terhadap  guru terkait  keterampilan  mengoperasikan Zoom  Meeting dan  mengelola Google Form untuk  mendukung  aktivitas  BDR dan evaluasinya. Terlihat dari kuesioner yang  dibagikan  pertanyaan  tertutup (P1-P6)  diperoleh  nilai  akumulasi  rata- rata jawaban sama dengan atau di atas 80%.  Dari  jawaban  kuesioner  yang diisikan  peserta,  secara  umum  mereka juga puas dengan materi yang disampaikan  dan  suasana  kegiatan yang  dilaksanakan.  Selain  itu,  peserta juga menyatakan bahwa mereka merasa  mendapatkan  informasi  dan pengetahuan  sesuai  dengan  yang diharapkan  untuk  mendukung  aktivitas BDR dan evaluasinya. Bahkan, mereka juga  menginginkan  pelatihan  sejenis untuk  meningkatkan  kualitas  BDR  dan meningkatkan keterampilan dalam menggunakan perangkat teknologi pembelajaran  daring.  Meskipun  begitu, peserta  menganggap  bahwa  masih terdapat  beberapa  kekurangan  yang perlu diperbaiki misalnya perlu menambah  asisten  pendamping  dan menambah  waktu  kegiatan.  Namun sangat  disarankan  untuk  memastikan peserta  agar  selalu  mengingat  akun email dan kata sandinya saat mengikuti kegiatan  seperti  ini  dan  mungkin  perlu diwajibkan sebagai syarat utama.

## DAFTAR PUSTAKA
Dewi,  W.  A.  F.  (2020).  Dampak  Covid-
19 terhadap implementasi pembelajaran  daring  di  Sekolah Dasar. Edukatif: Jurnal Ilmu Pendidikan , 2 (1), 55 –61.
Dvir,  N.,  &  Schatz-Oppenheimer,  O. (2020).  Novice  teachers  in  a changing reality. European Journal of Teacher Education , 43 (4), 639 – 656. https://doi.org/10.1080/02619768. 2020.1821360
Haqien,  D.,  &  Rahman,  A.  A.  (2020). Pemanfaatan Zoom Meeting Untuk Proses  Pembelajaran  Pada  Masa Pandemi Covid-19. SAP (Susunan Artikel Pendidikan) , 5 (1).
Magdalena,  I.,  Hayati,  K.,  Ningsih,  M. W.,  &  Rosmiyanti,  D.  (2020).
Teknik  Pengolahan  Hasil  Evaluasi Belajar pada Mata Pelajaran Pendidikan Jasmani Olahraga dan
Kesehatan  di  Kelas  IV  SDN Malangnengah  II. Jurnal  Halaqah , 2 (4), 497 –505.
Magdalena,  I.,  Susanti,  L.  I.,  & Rahmawati, S. (2020). Pengelolaan Evaluasi Pembelajaran  Kurikulum  2013  di SDIT Gunung Jati. Jurnal Halaqah , 2 (3), 294 –298. Mujahidin, E., Bahruddin, E., & Hartono,  R.  (2020).  The  Role  of Meeting  Applications  in  Improving
Student  Productivity  and  Health Management  amid  Corona  Virus Pandemic. Universal  Journal  of Educational Research , 8 (9), 3965 –
3969.
https://doi.org/10.13189/ujer.2020. 080921 Mulyadi,  E.  (2020).  Online  Physics Learning  Via  Whatsapp,  Google Form, And Email In The
Achievement  Of  Active  Presence And  Student  Learning  Outcomes.
Ideguru: Jurnal Karya Ilmiah Guru ,
5 (1), 34 –41.
Riduwan,  M.  B.  A.  (2007).  Skala pengukuran variabel-variabel penelitian. Alf. Bandung .
Ritonga,  M.,  Lahmi,  A.,  Rimelfi,  R.,
Bahri,  F.,  &  Bagindo,  I.  T.  (2020). Sosialisasi Pembuatan Soal Melalui Google Form Dalam Meningkatkan  Kompetensi  Guru Pai. BERNAS:  Jurnal  Pengabdian
Kepada  Masyarakat , 1 (4),  347 –
354.
Rohman,  A.,  &  Rochmawati,  N.  I. (2020). Pemanfaatan Aplikasi Zoom  dan  Google  Meet  Untuk Pembelajaran Daring di TK Pembina ABA 54 dan KB ‘Aisyiyah 18 Semarang. Multimatrix , 2 (2).
Sari,  W.,  Rifki,  A.  M.,  &  Karmila,  M. (2020).  ANALISIS  KEBIJAKAN
PENDIDIKAN TERKAIT

## IMPLEMENTASI
PEMBELAJARAN  JARAK  JAUH PADA  MASA  DARURAT  COVID
19. JURNAL MAPPESONA , 2 (2). Sukirman, S., Putra, M., & Kusumawati, A. (2019). Optimalisasi Penggunaan Aplikasi Cloud Computing Sebagai Sarana Pengelolaan  Kuesioner  Bagi  Guru Muhammadiyah Tanon. Warta LPM , 22 (2), 120 –128. https://doi.org/10.23917/warta.v22i 2.8664
Torralba, K. D., & Doo, L. (2020). Active Learning  Strategies  to  Improve Progression  from  Knowledge  to Action. Rheumatic Disease Clinics of  North  America , 46 (1),  1 –19.
https://doi.org/https://doi.org/10.10 16/j.rdc.2019.09.001