Diseminasi  Penggunaan  Sosial  Media  dalam  Perluasan  Sebaran  Pemasaran  pada  Produk UMKM

## DISEMINASI PENGGUNAAN SOSIAL MEDIA DALAM PERLUASAN SEBARAN PEMASARAN PADA PRODUK UMKM
Elsa Widia, Dwipa Junika Putra Universitas Perintis Indonesia e-mail: elsawidya64@gmail.com

## ABSTRACT
The impact of the COVID-19 pandemic on MSMEs is believed to be greater due  to  the  high  level  of  vulnerability  due  to  changes  in  people's  lifestyles.
Several policies implemented by the government, such as large-scale social restrictions  (PSBB),  bans  on  going  home  and  recommendations  to  stay  at home,  aim  to  reduce  the  number  of  spread  of  this  virus.  However,  this situation  also  has  an  economic  impact  on  the  income  of  business  actors, especially MSMEs. In the midst of this situation, digital marketing is a way out that can become the main strategy in expanding the market for MSMEs. In this community service, we focus on training MSMEs in Agam Regency, West Sumatra Province in the field of digital technology through social media platforms (Facebook and Instagram). This training aims to assist MSMEs in expanding  their  market  distribution  by  utilizing  social  media.  This  service activity  was  carried  out  in  November  2020,  through  training  methods  and direct  practice  of  making  social  media,  as  well  as  assistance  in  making persuasive  messages.  The  result  of  this  activity  is  that  MSMEs  have  been active  in  selling  using  social  media,  this  is  proven  by  the  increase  in  the number of their account followers. This training can be continued with the creation of e-commerce for a wider marketing reach.
Keywords: Social media, Digital Marketing, MSME, Agam District
Elsa Widia, Dwipa Junika Putra

## ABSTRAK
Dampak  Pandemi  COVID-19  pada  UMKM  diyakini  lebih  besar  karena tingginya tingkat kerentanan akibat perubahan pola kehidupan masyarakat.
Beberapa  kebijakan  yang  dilakukan  pemerintah  seperti  pembatasan  sosial berskala besar (PSBB), larangan mudik dan anjuran stay at home bertujuan untuk  menurunkan  angka  penyebaran  virus  ini.  Namun  situasi  ini  juga berdampak secara ekonomi yang berimbas pada pendapatan pelaku usaha khususnya UMKM. Di tengah situasi ini, digital marketing merupakan jalan keluar yang mampu menjadi startegi utama dalam memperluas pasar bagi UMKM.  Dalam  pengabdian  masyarakat  kali  ini,  kami  berfokus  pada pelatihan  UMKM  di  Kabupaten  Agam  Provinsi  Sumatera  Barat  di  bidang teknologi digital melalui platform sosial media (Facebook dan Instagram).
Pelatihan ini bertujuan untuk membantu UMKM dalam memperluas sebaran pasar  dengan  memanfaatkan  sosial  media.  Kegiatan  pengabdian  ini dilakukan  pada  November  2020,  melalui  metode  pelatihan  dan  praktek langsung  pembuatan  sosial  media,  serta  pendampingan  dalam  pembuatan pesan  persuasif.  Hasil  dari  kegiatan  ini  bahwa  UMKM  telah  aktif  dalam melakukan  penjualan  menggunakan  sosial  media,  hal  ini  terbukti  dengan peningkatan jumlah follower akun mereka. Pelatihan ini dapat dilanjutkan dengan pembuatan e-commerce untuk jangkauan pemasaran yang lebih luas.
Kata Kunci: Media Sosial, Branding, Digital Marketing, UMKM, Kabupaten Agam

## A. PENDAHULUAN
Pandemi  Covid-19  telah  mempengaruhi  seluruh  bidang kehidupan  masyarakat  tidak  terkecuali  ekonomi.  Di  sektor  ekonomi pandemi telah menghancurkan sisi terpenting ekonomi yaitu supply dan demand . Hal ini memberikan dampak pada seluruh sektor ekonomi tidak terkecuali  UMKM.  Dari  sisi supply ,  berimbas  pada  pemberhentian produksi  karena  pengurungan  aktivitas  akibat  kebijakan  pembatasan interaksi  sosial.  Dari  sisi demand berpengaruh  pada  penurunan  yang besar pada keuntungan, akibat berkurangnya permintaan atas barang dan jasa.  Bahkan,  OECD  mengungkapkan  bahwa  saat  pandemi  lebih  dari
Diseminasi  Penggunaan  Sosial  Media  dalam  Perluasan  Sebaran  Pemasaran  pada  Produk UMKM
separuh  UKM  mengalami  krisis  dan  mengindikasikan  penutupan permanen dalam empat bulan pertama (OECD, 2020).

## Gambar 1
Pengguna Sosial Media di Indonesia
sumber: we are sosial , 2020
Ditengah  berbagai  masalah  dan  beberapa  prediksi  mengenai keberlangsungan  UMKM  di  Indonesia,  timbul  angin  segar  yang menawarkan  beberapa  kemudahan  dan  keuntungan  yang  lebih  besar, yaitu digital  marketing .  Pesatnya  perkembangan  teknologi  khususnya digital marketing menjadi salah satu alasan bagi UMKM untuk tanggap akan  perubahan.  Melalui digital  marketing memungkinkan  UMKM untuk  menjangkau  konsumen  dalam  cakupan  yag  lebih  luas.  UMKM dapat  memasarkan  produknya  baik  melalui  sosial  media  (Youtube, Instagram,  Tiktok,  Whats  up, twitter, atau facebook) dan e-commerce .
Media sosial adalah salah satu platform yang digemari oleh masyarakat Indonesia. Melalui survey yang dilakukan oleh we are social pada tahun 2020  dalam  (Wijoyo  et  al.,  2021)  menemukan  bahwa  sebanyak  59% masyarakat indonesia lebih menyukai aktif di sosial media.
Melalui sosial media akan terlihat potensi UMKM di Indonesia sangat  besar  untuk  berkembang.  Namun  sangat  disayangkan  pelaku
Elsa Widia, Dwipa Junika Putra
UMKM  masih  belum  tanggap  terhadap  perubahan  kearah  digitalisasi atau online .  Berdasarkan  data  yang  diungkapkan  oleh  Kementrian Koperasi  dan  Usaha  kecil  Menengah  (UMKM),  pada  tahun  2020 diketahui UMKM yang  terhubung dalam platform digital baru mencapai 10,25  juta  dari  total  UMKM  sebanyak  64,1  juta  (Arianto,  2020).  Dari data  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  UMKM  masih  minim  dalam memanfaatkan  sosial  media  maupun  media  online  lainnya  untuk mengembangkan  usahanya.  Padahal  perlu  diketahui  selama  periode 2015-2019,  UMKM  berkontribusi  rata-rata  57,32  persen  pada  Produk Domestik Bruto (PDB) (DPR, 2021). Sebuah angka yang sangat besar, mengingat 99 persen pelaku usaha di Indonesia adalah UMKM.
Didukung  fakta  data  lapangan  dan  juga  beberapa  penelitian banyak  sekali  keuntungan  yang  akan  diperoleh  oleh  UMKM,  jika mampu  bertrasformasi  memanfaatkan  teknologi  digital.  Beberapa diantaranya  adalah:  pertama,  ketika  kebijakan social  distancing diterapkan, mau tidak mau digitalisasi adalah solusi. Jika UMKM masih berbasis offline akan sulit untuk bertahan dikala pandemi. Kedua, ketika menggunakan digital marketing , baik sosial media maupu e-commerce akan menghemat baiya produksi, transportasi, tempat penyimpanan dan juga  biaya  promosi.  Ketiga,  digitalisasi  mampu  merambah  konsumen baru sehingga berpotensi untuk mengembangkan usaha pelaku UMKM. Namun  UMKM  perlu  untuk  memperhatikan  produknya  agar  dapat diterima  dan  bersaing.  Inovasi,  kreatifitas  dan  kesabaran  adalah  poin utama bagi UMKM untuk terjun kedigital.
Penelitian  baru-baru  ini  juga  mengungkapkan  hal  yang  serupa, Soetjipto (2020) yang di daerah di propinsi Jawa Timur mengungkapkan bahwa  hampir  semua  UMKM  mengalami  penurunan  drastis  pada
Diseminasi  Penggunaan  Sosial  Media  dalam  Perluasan  Sebaran  Pemasaran  pada  Produk UMKM
penjualan. Ditengah berbagai kendala mengenai pemasaran, modal dan asset,  pelaku  usaha  UMKM  mulai  memberikan  perhatian  khusus  pada teknologi sebagai media promosi dan penjualan. Selanjutnya penelitian yang dilakukan oleh Purwidiantoro et al. (2016) mengungkapkan bahwa UKM paling banyak menggunakan media sosial Facebook, Twitter dan Instagram  sebgaai  media  promosi.  Selanjutnya  penelitian  yang dilakukan  oleh  Trulline  (2021)  mengungkapkan  bahwa  pengelolaan media  sosial  dan e-commerce yang  dapat  mengingkatkan  angka penjualan di tengah pandemi Covid-19.
Dalam kesempatan Pengabdian Masyarakat kali ini, kami akan memfokuskan  pemberian  pelatihan  penggunaan  sosial  media  pada UMKM  khususnya  di  Kabupaten  Agam.  Menurut  data  Koperindag Kabupaten  Agam  pada  tahun  2016  jumlah  UMKM  sebanyak  13,923 (Dinas  Koperasi  Usaha Kecil dan Menengah Provinsi Sumatera Barat, 2016)  dan  jumlah  tersebut  terus  meningkat  setiap  tahunnya. Permasalahan yang dihadapi UMKM pada masa pandemi di Agam rata- rata sama, yaitu terkait penjualan dan permintaan pelanggan yang terus menurun,  sulitnya  bahan  baku,  distribusi  terhambat,  permodalan  dan produksi  terhambat.  Karena  kebijakan sosial  distancing ,  kami  akan berfokus pada pelatihan 2 UMKM (termasuk pemilik dan karyawannya), mengenai  manfaat  sosial  media  yang  diringi  dengan  praktek  langsung pembuatan  beberapa  sosial  media.  Kegiatan  ini  juga    disertai pembimbingan merancang pesan persuasif sebagai daya tarik penjualan. Dua UMKM ini berproduksi dibidang bakery dan olahan makanan khas kerupuk  ubi.  Pelatihan  ini  bertujuan  untuk  pengembangan  pemasaran dan kewirausahaan UMKM di Kabupaten Agam.

## Dharma: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Elsa Widia, Dwipa Junika Putra

## Analisis situasi
Kecamatan  Tilatang  Kamang  adalah  salah  satu  kecamatan  di Kabupaten Agam,  Provinsi Sumatera  Barat.  Kecamatan  memiliki wilayah seluas sekitar 105,90 km 2 yang berbatasan dengan:
• Sebelah Utara : Kabupaten Lima Puluh Kota
• Sebelah Timur : Kecamatan IV Angka/Baso
• Sebelah Selatan : Kota Bukittinggi
• Sebelah Barat : Kecamatan Palupuh
Wilayah ini memiliki tanah yang subur sehingga sebagian besar penduduknya bekerja sebagai petani dan industri olahan hasil pertanian. Daerah ini juga di dukung oleh daerah yang memiliki kondisi alam yang indah  sehingga  menjadi  daya  tarik  bagi  para  wisatawan.  Tak  jarang wilayah  ini  menjadi  tempat  tujuan  wisata  alam.  Bertopografi  daerah yang  cukup  unik,  Kecamatan  Tilatang  Kamang  Kabupaten  Agam, dikelilingi  bukit  yang  berbentuk  tapal  kuda.  Sehingga  tidak  heran, banyak  bentukan  alam  menarik  tercipta  disana.  Tempat  ini  memiliki wisata  alam  unggulan  seperti:  Banto  Royo,  Panorama  Padang  Hijau, Tirta sari, dan sebagainya. Dari segi letak daerah ini sangat strategis dan menjadi  persinggahan  bagi  masyarakat  yang  ingin  melintasi  daerah Padang,  Padang  Panjang,  Bukittinggi,  Payakumbuh  dan  juga  Pekan Baru. Namun semenjak COVID-19 melanda, wisata dan industri olahan makanan terancam karena penurunan penjualan.

## Permasalahan Mitra
Berdasarkan  analisis  situasi  dan  diskusi  dengan  koperindag terkait, maka dapat dirumuskan beberapa analisis masalah.  Diantaranya mengenai, rendahnya pemahaman UMKM tentang manfaat sosial media sebagai  bagian  dari  strategi  pemasaran  produk.  Para  pelaku  usaha
Diseminasi  Penggunaan  Sosial  Media  dalam  Perluasan  Sebaran  Pemasaran  pada  Produk UMKM
masing  terpaku  dalam  pemasaran  yang  bersifat offline dimana  ada pertemuan  antara  pembeli  dan  penjual  secara  langsung . Hal  ini dibuktikan dengan data Kementerian Koperasi dan UKM, pelaku UKM yang memanfaatkan teknologi digital baru sekitar 8,3 juta pelaku UKM atau  13%  dari  64,2  juta  pelaku  UMKM  secara  nasional  (Wantiknas, 2020).

## Solusi yang ditawarkan
Solusi  dari  kegiatan  ini  adalah  untuk  membantu  UMKM mewujudkan keinginan para pelaku UMKM untuk memanfaatkan media digital untuk promosi produk mereka. Adapun solusinya adalah sebagai berikut:
1. Memberikan  pemahaman  tentang  manfaat  sosial  media  dalam mempromosikan produk UMKM.
2. Simulasi  membuat  akun  dalam  sosial  media  seperti  Whatsup, Instagram dan Facebook
3. Memberikan  pelatihan  cara  memberikan  pesan  persuasif  untuk menarik calon pembeli produk UMKM

## B.   PELAKSANAAN DAN METODE
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  berlangsung  pada bulan  Januari-Maret  tahun  2021,  yang  dihadiri  2  UMKM  mencakup pemiliki dan seluruh karyawan. 2 UMKM ini berdomisili di Kabupaten Agam Sumatera Barat, yang fokus pada produksi pada makanan, yaitu bakery dan makanan  olahan khas kerupuk ubi. Adapun rincian kegiatan dapat dijelaskan menggunkan tabel dibawah ini:
Kegiatan  ini  dilakukan  mencakup  pelatihan  dan  praktek langsung. Adapun skema kegiatan pengabdian masyarakat ini yaitu:

## Dharma: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Elsa Widia, Dwipa Junika Putra

## Gambar 2.
Skema Kegiatan Pengabdian
Metode pengabdian masyarakat yang digunakan, yaitu:
1. Pelatihan  mengenai  digital  marketing  terutama  melalui  platform sosial media (Instagram dan Facebook)
2. Praktek  pembuatan  sosial  media  dan  perancangan  pesan  persuasif pada postingan.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Tahap Persiapan
Pada tahap ini, kegiatan dimulai dengan pertemuan dan diskusi awal  anggota  tim,  observasi  dan  diakhiri  pemberian  pelatihan  dan pendapingan. Beberapa tahapan dapata digambarkan oleh tabel dibawah berikut:
No  Jenis Kegiatan Minggu
1  2  3  4  5  6  7  8 Perencanaan (18 Januari-24 Februari) 1 Pertemuan dan diskusi  awal  anggota Tim (18 Januari -22 Januari 2021)

## Tabel 1
Tahapan Kegiatan Pengabdian
Diseminasi  Penggunaan  Sosial  Media  dalam  Perluasan  Sebaran  Pemasaran  pada  Produk UMKM
107

## Tahap Pelaksanaan (Pelatihan dan Pendampingan)
Kegiatan pengabdian ini diawali dengan pelatihan langsung dan pendampingan  mengenai  masalah  dari  masing-masing  UMKM. Pelatihan  diawali  dengan  penjelasan  mengenai  media  social  dan manfaatnya.  Sedangkan  dalam  sesi  pendapingan  UMKM  diberikan kesempatan  untuk  menyampaikan  permasalahan  yang  mereka  temui dalam hal pemasaran produknya. Dapat disimpulkan bahwa peserta tidak hanya memiliki masalah dalam hal penjual namun juga ciri khas produk yang dapat menunjang penjualan mereka. UMKM Lulu cakery memiliki beberapa ciri khas produk yang berbeda dari produk roti lainnya, namun memiliki keterbatasan dalam hal packaging dan  penjualan. Sedangkan untuk pelaku usaha kerupuk ubi memiliki beberapa kesulitan dalam hal
2 Observasi ke wilayah Pengabdian (25 Januari – 15 Februari 2021)
3 Pengurusan izin lokasi pengabmas (1 Februari– 5 Februari 2021)
4 Penyusunan materi pelatihan (8 – 12 Februari 2021)
5 Persiapan alat dan bahan Pelatihan (18 – 24 Februari 2021)
Pelaksanaan (14-20 Maret 2020)
1 Penyuluhan  mengenai  manfaat  social media sebagai sarana perluasan pemasaran produk bagi UMKM
2 Simulasi membuat toko online di media social (Instagram dan Facebook)
Evaluasi
1 Monitoring  dan  Evaluasi  kegaiatan  Mitra (29-30 juni 2020)
2 Pembuatan laporan akhir (8- 6 Juli 2020)
Elsa Widia, Dwipa Junika Putra
ciri kas produk, karena produk yang dominan sama, sehingga hal ini juga menjadi kendala bagi pemasaran mereka.
Sesi  pelatihan  dan  pendampingan  memiliki  beberapa  tujuan, yaitu:  mengedukasi  masyarakat  bahwa  sosial  media  memiliki  potensi yang  besar  untuk  memperluas  pasar  bagi  produk  mereka.  Kedua, mengedukasi  masyarakat  terkait  penunjang  penjualan  lainnya  seperti pentingnya ciri khas produk, packaging dan penunjang lainnya sebagai penarik  konsumen.  Ketiga,  pendampingan  langsung  pembuatan  sosial media dan mengedukasi mengenai cara membuat pesan persuasif.
Gambar 3 Proses Pelatihan dan Pendampingan
Diseminasi  Penggunaan  Sosial  Media  dalam  Perluasan  Sebaran  Pemasaran  pada  Produk UMKM
Produk UMKM lulu cakery dan kerupuk ubi memiliki beberapa keunggulan. Diantaranya: 1) Kedua produk tidak menggunakan produk pengawet,  2)  Khusus  kerupuk  ubi  menggunakan  ubi  fresh  yang  dibeli dari  ladang  warga,  sehingga  sangat  terjamin  dan  terbebas  dari  bahan kimia,  3)  Lulu  cakery  telah  menambahkan  beberapa  varian  dalam rotinya,  sehingga  tersedia  banyak  varian  rasa.  Sehingga  diharapkan ketika kedua UMKM telah merambah penjualan ke media social hal ini bisa ditonjolkan sebagai keunggulan produk.

## Gambar 4
Produk Lulu Cakery dan Kerupuk Ubi
Elsa Widia, Dwipa Junika Putra

## Tahap Monitoring dan Evaluasi
Tahap monitoring dan evaluasi bertujuan untuk mengindentifikasi  apakah perkembangan yang dilakukan oleh UMKM setelah  diadakannya  pelatihan.  Setelah  dilakukannya  kegiatan pengabdian kami menemukan bahwa kedua UMKM telah menggunakan media  sosial  sebagai  media  promosi  mereka.  Lulu  backery  memilih media  promosi  menggunakan  Instagram  dan  Whatsup  sedangkan UMKM  kerupuk  ubi  menggunakan  Whatsup  dan  Facebook.  Melalui monitoring Lulu Cakery telah fasih dan dapat menggunkaan fitur media sosial  tersebut  dengan  baik  namun  pelaku  usaha  kerupuk  ubi  masih terfokus pada pemasaran lewat whatsup, karena belum familiar dengan beberapa  fitur  facebook.  Hingga  Bulan  juni  2021  kami  telah  melihat perkembangan besar dalam akun Instagram terkait giatnya promosi dan juga penambahan jumlah follower bagi UMKM Lulu Cakery.
Gambar 5. Instagram Lulu Cakery
Diseminasi  Penggunaan  Sosial  Media  dalam  Perluasan  Sebaran  Pemasaran  pada  Produk UMKM

## Gambar 6 Dokumentasi Diakhir Acara

## D.  KESIMPULAN
Pandemi Covid-19 telah merubah pola kehidupan masyarakat di segala bidang, termasuk di bidang perdagangan. Pelaku usaha UMKM adalah salah satu yang terdampak paling parah. Para pelaku usaha masih terpaku  dalam  pemasaran  yang  bersifat offline dimana  ada  pertemuan antara pembeli dan penjual secara langsung . Sangat disayangkan pelaku UMKM  masih  belum  tanggap  terhadap  perubahan  kearah digital marketing atau online. Padahal kondisi ini memiliki potensi yang besar
Elsa Widia, Dwipa Junika Putra
untuk meraup dan memperluas konsumen dengan minimum cost . Pada kegiatan  pengabdian  ini  terfokus  pada  pelatihan digital  marketing melalui sosial media. Namun sangat disayangkan pelaku UMKM masih belum tanggap terhadap perubahan kearah digitalisasi atau online.
Hal  ini  juga  dirasakan  dalam  pengabdian  masyarakat  kali  ini yang  mencoba  lebih  dekat  dengan  pelaku  usaha  khusus  UMKM.  Ada perbedaan  yang  besar  dalam  2  UMKM  yang  kami  temui.  Pertama. UMKM yang bergerak di bidang bakery, yang telah mencoba beralih ke system  online (Whatsup)  namun  belum  mencoba  untuk  berambah  di media Instagram dan Facebook. Kemudian mereka mendapat beberapa kendala  mengenai  merangkai  kalimat  persuasif  dalam  postingan  akun mereka.  Dalam  hal  ini  kami  mencoba  untuk  memberikan  beberapa pelatihan terkait komunikasi marketing dan juga terkait ciri khas produk agar lebih mudah dikenali. Namun hingga Bulan juni 2021 Kami telah melihat perkembangan besar dalam akun ig terkait giatnya promosi dan juga penambahan jumlah followe r.
Untuk kedepannya kami berharap dapat melanjutkan kegiatan ini dengan memberikan pelatihan terkait pola kerjasama dengan gojek dan grab dan juga merambah ke e-commerce . Hal ini akan memungkinkan untuk meraup konsumen dalam jumlah yang lebih besar.
Diseminasi  Penggunaan  Sosial  Media  dalam  Perluasan  Sebaran  Pemasaran  pada  Produk UMKM

## DAFTAR PUSTAKA
Arianto,  B.  (2020).  Pengembangan  UMKM  Digital  di  Masa  Pandemi Covid-19. ATRABIS:  Jurnal  Administrasi  Bisnis  (e-Journal) ,
6 (2), 233–247. https://www.jurnal.plb.ac.id/index.php/atrabis/article/view/51

## 2
Dinas  Koperasi  Usaha  Kecil  dan  Menengah  Provinsi  Sumatera  Barat.
(2016). Data Koperasi dan UMKM Provinsi Sumatera Barat.
DPR.  (2021). Analisis  Ringkas  Cepat  Biro  Anggaran  DPR  RI,  UMKM:
Perkembangan dan Dukungan Pemerintah Melalui APBN . 1–
9.
OECD,  d the O. for E. C. and D. (2020). Enterprise Policy Responses to
COVID-19 in ASEAN. Asean .
Purwidiantoro,  M.  H.,  Kristanto,  D.  F.,  &  Hadi,  W.  (2016).  Pengaruh Penggunaan  Media  Sosial  Terhadap  Usaha  Kecil  Menengah (UKM). AMIK  Cipta  Darma  Surakarta , 1 (1),  30–39.
http://journal.amikomsolo.ac.id/index.php/ekacida/article/vie
w/19/11
Soetjipto, N. (2020). Ketahanan UMKM Jawa Timur Melintasi Pandemi
COVID-19. In Penerbit K-Media
Stelzner,  M.  (2012,  April).  How  Marketersare  Using  Social  Media  to
Grow TheirBusiness
Sulaksono dan Zakaria. (2020). “Peranan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Desa Tales Kabupaten Kediri”. Universitas Udayana Bali
Elsa Widia, Dwipa Junika Putra
Trulline, P. (2021). Pemasaran produk UMKM melalui media sosial dan e-commerce. Jurnal  Manajemen  Komunikasi , 5 (2),  259.
https://doi.org/10.24198/jmk.v5i2.32746
Wantiknas.  (2020). Transformasi  Digital  Untuk  UMKM. Wantiknas , 1–
16.
Wardhana, A. (2015). Strategi Digital Marketing dan  Implikasinya pada
Keunggulan Bersaing UKM di Indonesia.
Wijoyo,  H.,  Ariyanto,  A.,  &  Wongso,  F.  (2021). Strategi  Pemasaran
UMKM di Masa Depan (Nomor March).