## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 2, No. 4, Juli 2021 ISSN 2686-228X (media online) Hal: 276-282
Submitted: 14/07/2021 ; Accepted: 15/07/2021 ; Published: 31/07/2021

## Perancangan Arsitektur Sistem Aplikasi DOOR to DOOR Kantor UPPD SAMSAT Kota Salatiga Berbasis Android
Firda Rachman, Sri Yulianto Joko Prasetyo *
Fakultas Teknologi Informasi, Program Studi Teknik Informatika, Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga, Indonesia Email: 1 firdarachman9@gmail.com, 2,* sri.yulianto@uksw.edu
Abstrak −Peningkatan jumlah kendaraan bermotor sulit untuk diantisipasi, jalan yang digunakan pun tidak sesuai kapastitas. Untuk mecegah  terjadinya  kemacetan  maka  pemerintah  mengenakan  pajak  progresif  pada  kendaraan  bermotor  yang  telah  pindah pemilik namun masih atas namakan pemilik sebelumnya . Sistem Administrasi Manunggal dibawah Satu Atap (SAMSAT) melakukan kegiatan Door To Door untuk meminta konfirmasi langsung kepada wajib pajak yang kendaraannya terkena pajak progresif. Sulitnya wajib pajak  untuk  ditemuilah  yang  membuat  adanya  manipulasi  data  terjadi.  Dibuatlah  Sistem  Aplikasi  Door  to  Door  berbasis  Android menggunakan metode waterfall untuk mempermudah kegiatan Door to Door dan menghindari manipulasi data wajib pajak. Dengan menggunakan  metode  waterfall  aplikasi  ini  dibuat  mulai  dari  analisis  kebutuhan,  desain  perancangan  sistem,  implementasi,  hingga penerapan  program.  Perancangan  sistem  aplikasi  dibangun  menggunakan  desain  sistem UML (Uniferd  Modeling  Language)  dan implementasi rancangan sistem menggunakan Android Studio dan RestAPI.
Kata Kunci: Pajak Progresif; Door to Door; Waterfall; Android
Abstract −The increase in the number of motor vehicles is difficult to anticipate, the roads used are not in accordance with capacity. To prevent congestion, the government imposes a progressive tax on motor vehicles that have moved owners but are still on behalf of the previous owner. Manunggal Administration System under One Roof (SAMSAT) conducts Door To Door activities to request direct confirmation  to  taxpayers  whose  vehicles  are  subject  to progressive  taxes.  It is  difficult  for  taxpayers  to  find out  what  makes  data manipulation  happen.  Created  Android-based  Door  to  Door  Application  System  using  waterfall  method  to  facilitate  Door  to  Door activities and avoid manipulation of taxpayer data. By using waterfall method this application is made starting from the analysis of needs,  design  of  system  design,  implementation,  to  the  application  of  the program.  Application  system  design  is  built  using  UML (Uniferd Modeling Language) system design and system design implementation using Android Studio and RestAPI.
Keywords : Progressive Tax; Door to Door; Waterfall; Android

## 1. PENDAHULUAN
Pajak  adalah  kontribusi  terutang  oleh  pribadi  maupun  badan  yang  sifatnya  memaksa.    Pemerintah  daerah  diharapkan mampu memaksimalkan sumber Pendapatan Asli Daerah (PAD), salah satu  jenis pajak yang banyak berkontribusi dan digunakan dalam otonomi daerah  adalah Pajak Kendaraan Bermotor (PKB)[1]. Instansi yang menangani pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) adalah Unit Pelayanan Teknis (UPT) Sistem Administrasi Manunggal dibawah Satu Atap  (SAMSAT)  [2].  Menurut  data  Balai  Pusat  Statistik  (BPS)  perkembangan  kendaraan  bermotor  di  Kota  Salatiga, Provinsi Jawa Tengah tiap tahun mencapai angka 100 ribu unit per tahunnya. Hal ini dapat dijadikan sumber Pendapatan Asli  Daerah  (PAD).  Peningkatan  jumlah  kendaraan bermotor  sulit  untuk diantisipasi,  jalan  yang digunakan pun  tidak sesuai kapastitas. Pemerintah mengoptimalkan pendapatan daerah dan untuk mencegah kemacetan dengan mengenakan pajak tertinggi dalam sistem progresif pajak kendaraan bermotor [3]. Di sisi lain, banyak wajib pajak yang masih belum paham  tentang  penerapan  pajak  progresif  kendaraan  bermotor.  Alhasil,  dikenakanlah  pajak  progresif  pada  kendaraan bermotor yang telah pindah pemilik namun masih atas nama pemilik sebelumnya.
Sistem Administrasi Manunggal dibawah Satu Atap (SAMSAT) melakukan kegiatan Door To Door, kegiatan ini bertujuan untuk  meminta konfirmasi secara langsung kepada wajib pajak yang kendaraannya terkena pajak progresif. Saat di lapangan masih ada wajib pajak yang sulit untuk ditemui.  Hal ini yang membuat adanya manipulasi data wajib pajak agar berkas yang ada dapat selesai tepat waktu.
Berdasar  latar  belakang  yang  telah  dijelaskan,  maka  dilakukanlah  penelitian  yang  bertujuan  untuk  merancang aplikasi  Perancangan  Arsitektur  Sistem  Aplikasi  Door  to  Door  SIAPKantor  UPPD  SAMSAT  Kota  Salatiga  berbasis Android. Pengembangan sistem ini untuk mendukung kelancaran kegiatan Door to Door yang mana dilaksanakan oleh petugas.
Penelitian berjudul Kontribusi Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Peningkatan  Pendapatan Asli  Daerah  (Studi Kasus SAMSAT Kota Makasar), penelitian ini menjelaskan jika pajak kendaraan bermotor begitu berpengaruh terhadap peningkatan  Pendapatan  Asli  Daerah  (PAD),  tetap  diperlukannya  mekanisme  pemungutan  pajak  kendaraan  bermotor yang sesuai dengan asas yang digunakan Negara pada pemungutan pajak yang berguna menentukan wewenangnya dalam mengenakan pajak [4].
Penelitian berjudul “Analisis Tarif Pajak Progresif Kendaraan Bermotor Berdasarkan The Four Maxims Di UPTD BPPRD Provinsi Sumatra Utara, Stabat” menjelaskan dampak positif maupun negatif dari berlakunya tarif pajak progresif kendaraan bermotor. Dampak positif berlakunya pajak progresif adalah jumlah kendaraan bermotor berkurang. Dampak negatif  yang  terjadi  di  masyarakat  sebagai  wajib  pajak  adalah  melakukan  penyeledupan  hukum  agar  terhindar  dari pembayaran  pajak  kendaraan  bermotor  yang  lebih  besar.  Bagi  Pemerintah  Daerah,  dampak  positif  dengan diberlakukannya pajak progresif kendaraan bermotor dapat meningkatkan pendapatan daerah. [5].

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 2, No. 4, Juli 2021 ISSN 2686-228X (media online) Hal: 276-282
Submitted: 14/07/2021 ; Accepted: 15/07/2021 ; Published: 31/07/2021
Penelitian berjudul “Penerapan Pajak Progresif Terhadap Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Berdasarkan Peraturan Daerah Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2010 Tentang Pajak Daerah”, penelitian yang menjelaskan masih banyak warga yang belum  memahami  sepenuhnya  tentang  penerapan  pajak  progresif.  Hal  menyebabkan  wajib  pajak  harus  mengeluarkan uang dengan nominal yang lebih besar pada saat pembayaran pajak kendaraan bermotor. Hal ini terjadi karena kendaraan bermotor yang sudah tidak dimiliki masih atas nama pemilik awal sehingga dikenakan pajak progresif terhadap kendaraan [6].
Penelitian berjudul “Strategi Komunikasi Interpersonal Penanganan Keterlambatan Pajak Kendaraan Bermotor Di UP3AD Kabupaten Wonogiri”, di jurnal ini peneliti melakukan observasi nonpartisipan dalam melakukan himbauan door to door, bertujuan memberikan penjelasan mengenai besaran pajak kendaraan yang harus dibayar. Peneliti dan petugas dari  UP3AD  Kabupaten  Wonogiri  juga  mengadakan  program door  to  door kerumah  wajib  pajak  yang  terlambat membayar  pajak  dengan  dibekali  surat  pemberitahuan  wajib  pembayaran  kendaraan  bermotor,  kegiatan  ini  juga  guna menghimbau masyarat agar membayar pajak tepat waktu dan membayar pajak kendaraan bermotor itu mudah dan cepat [7].
Penelitian  berjudul  “Aplikasi  Pembayaran  Pajak  Kendaraan  Bermotor  Online  Berbasis  Web  (Studi  Kasus  Di Samsat  Soreang  Kab.Bandung)”,  tujuan  penelitian  membuat  aplikasi  perhitungan  pajak  kendaraan  bermotor  yang berbasiskan  web  secara  online.  Karena,  pengolahan  data  masih  manual  dan  sering  terjadi  beberapa  permasalahan, membutuhkan waktu yang lama dalam melakukan pembayaran pada wajib pajak. Sistem ini diharap dapat mempermudah wajib pajak saat melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor[8].
Penelitian berjudul “Rancang Bangun Website Toko Online Menggunakan Waterfall ”, tujuan penelitian untuk membuat website toko online menggunakan metode waterfall yang dapat diakses secara online. Hasil dari aplikasi toko online  berbasis  web  yaitu  informasi  stok  real-time,  laporan  penjualan,  laporan  jumlah  stok  barang,  dan  toko  dapat mempromosikan produk yang dijual.  Jangkauan pemasaran toko dapat lebih luas sehingga dapat meningkatkan omset penjualan toko[9].
Penelitian Berjudul “Implementasi Restful Api Pada  Pengembangan Aplikasi If-Ku Berbasis Android”, tujuan penelitian untuk mengatasi masalah informasi untuk mahasiswa yang dapat diakses melalui browser web dengan alamat yang berbeda. Untuk mengatasi masalah tersebut diperlukannya pengembangan suatu sistem Sistem Informasi Akademik (SIA)  dan  sistem  Sidik  Jari  pada  PSTI  dilengkapi  API  dengan  metode  REST  agar  sistem  dapat  tampil  di  sistem  lain menggunakan layanan web. Menggunakan Codeigniter dalam sistem ini untuk membangun layanan web[10].

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Tahapan Penelitian
Berikut pada gambar 1 merupakan tahapan kegiatan yang dilakukan dalam penelitian ini.
Gambar 1. Tahapan Penelitian
Pada  perancangan  sistem  aplikasi  Door  to  Door  berbasis  android  menggunakan  metode waterfall .  Tahap-tahap  dari perancangan sistem menggunakan metode waterfall adalah: 1. Requirement Analysis (Analisis Kebutuhan)
Dalam tahap analisis kebutuhan menggunakan data sekunder dan wawancara. Dengan data sekunder dan wawancara dapat diketahui masalah  dan kendala yang ada.  Masalah dan kendala pada kegiatan  Door  to  Door yakni masih  ada beberapa  petugas  yang  memanipulasi  data  karena  sudah  mendekati  deadline  yang  ditentukan.  Sebelum  melakukan desain sistem, dilakukanlah analisis kebutuhan sistem pada Kantor UPPD SAMSAT Kota Salatiga. Setelah melakukan analisis data sekunder dan melakukan wawancara, diketahui bahwa sistem yang dibutuhkan adalah : Petugas ( User ) a. User dapat mengetahui jumlah tugas yang harus diselesaikan dan sudah diselesaikan. b. User dapat mengetahui kapan batas akhir untuk menyelesaikan tugas.
c. User dapat memverifikasi status kepemilikan kendaraan dengan cara mencari Nomor Polisi Kendaraan dan dengan bukti foto identitas diri pemilik (KTP), foto kendaraan (jika masih ada).
2. System Design (Desain Sistem)
Perancangan    desain  sistem  menggunakan  UML  ( Uniferd  Modeling  Language ) dan  pada desain  interface login , dashboard tugas, verifikasi data kepemilikan, verifikasi identitas kepemilikan menggunakan aplikasi MarvelApp.

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 2, No. 4, Juli 2021 ISSN 2686-228X (media online) Hal: 276-282
3. Implementation (Implementasi)
Mengimplemantasi  rancangan sistem dengan menggunakan Android Studio untuk merancang aplikasi dan untuk basis data dibangun dengan menggunakan RestAPI.
4. Integration & Testing (Pengujian Program)
Aplikasi yang telah dibuat diuji menggunakan Blackbox Testing yang berfokus pada proses input dan output program. Pengujian ini dilakukan untuk meminimalisir kesalahan ( error ) dan memastikan output yang dihasilkan sesuai. 5. Operation & Maintenance (Penerapan Program)
Pada tahap ini pengembangan sistem yang telah dirancang dapat dibuat semaksimal mungkin dari segi software dan hardware agar aplikasi berjalan dengan baik.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Sumber data yang digunakan adalah data sekunder. Yang mana data sekunder adalah data penelitian yang berupa tulisan atau informasi terlihat. Untuk teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, dengan menanyakan proses dalam kegiatan Door to Door (D2D) dilapangan, seperti adanya kendala saat meminta konfirmasi kepemilikan kendaraan pada wajib pajak.

## 3.1 Rancangan Sistem
a. Use Case Diagram Pemblokiran Door to Door
Pada gambar 2 berikut dijelaskan bahwa pada aplikasi ini yang memiliki wewenang adalah operator (petugas). Karena operator dapat melakukan semua tugas dan untuk admin hanya dapat melihat data verifikasi Identitas Kepemilikan.
Gambar 2. Usecase Sistem Pemblokiran Door to Door
b. Class Diagram Sistem Pemblokiran Door to Door

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 2, No. 4, Juli 2021 ISSN 2686-228X (media online) Hal: 276-282
Submitted: 14/07/2021 ; Accepted: 15/07/2021 ; Published: 31/07/2021
c. Arsitektur Sistem Pemlokiran Door to Door
Gambar 4. Aristektur Sistem Pemblokiran Door to Door
Pada Gambar 4 menunjukan perancangan arsitektur sistem pemblokiran door to door. Data dikirim melalui internet yang berperan sebagai penghubung antara android mobile milik petugas dan web, setelah data dikirim maka nantinya ditampilkan menjadi sebuah informasi.

## 3.2 Implementasi Program
Hasil yang telah di capai adalah Aplikasi Android untuk pemblokiran kendaraan secara Door to Door. Proses aplikasi dijelaskan sebagai berikut. Pada bagian halaman awal yaitu halaman login petugas ( user ) harus melakukan login terlebih dahulu, agar dapat menggunakan aplikasi SIAP D2D (Door to Door).

## Gambar 5. Tampilan Login
Pada  halaman Dashboard Tugas,  terdapat  jumlah  berkas  yang  harus  dikerjakan  dan  jumlah  tugas  yang  telah diselesaikan oleh petugas. Adapula tanggal mulai dan tanggal selesai, inil akan memudahkan petugas untuk mengatur waktu pengerjaan agar dapat selesai sesuai waktu yang telah ditentukan.

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 2, No. 4, Juli 2021 ISSN 2686-228X (media online) Hal: 276-282
Submitted: 14/07/2021 ; Accepted: 15/07/2021 ; Published: 31/07/2021
Halaman  verifikasi  kepemilikan  kendaraan,  yang  berisikan  Nomor  Polisi  (Nopol)  Kendaraan  yang  akan  di konfirmasi petugas kepada atas nama pemilik kendaraan. Pada pilihan status kepemilikan kendaraan terdapat lima pilihan yang akan memperjelas status kendaraan bermotor.

## Gambar 7. Halaman Verifikasi Kepemilikan
Setelah kepemilikan kendaraan telah terverfikasi dan terisi sesuai dengan kondisi yang terlihat dilapangan maka dilakukanlah verifikasi kartu identitas (KTP) dan Kendaraan sangat diperlukan agar berkas yang telah di kerjakan oleh petugas valid dan menghindari adanya manipulasi data.

## Gambar 8. Halaman Verifikasi Identitas Kepemilikan

## 3.2 Pengujian Program Aplikasi (Integration & Testing)
Pengujian terhadap apikasi yang dibuat menggunakan Blackbox Testing , pengujian didasarkan pada setiap fungsi aplikasi berjalan sesuai dengan semestinya. Pengujian aplikasi dapat ditunjukkan pada tabel dibawah ini.
Tabel 1. Hasil Pengujian Fungsionalitas Sistem No  Skenario Pengujian Hasil yang diharapkan Hasil uji Status 1 Nama Uji : Login Deskripsi Pengujian : Verifikasi hak akses. Kasus Uji : Username : operator Password : ******** -Jika berhasil akan menampilkan halaman
dashboard tugas. -Jika  gagal  akan  muncul pesan error.
Menampilkan halaman dashboard tugas. Valid

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 2, No. 4, Juli 2021 ISSN 2686-228X (media online) Hal: 276-282
Submitted: 14/07/2021 ; Accepted: 15/07/2021 ; Published: 31/07/2021
Pada pengujian pada Tabel 1 didapatkan hasil jika sistem berjalan sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna dan berjalan tanpa masalah. Tidak ditemukan adanya error disetiap proses pengujian fungsional. Untuk  menjaga kestabilan fungsi aplikasi ini diperlukan prosedur penggunaan dan batasan pengguna yang jelas.

## 4. KESIMPULAN
Perancangan Arsitektur Sistem Aplikasi Door to Door Kantor UPPD SAMSAT Kota Salatiga berbasis Android. Dalam perancangan  sistem  ini  menggunakan  metode waterfall, dengan  melalui  lima  tahap,  yaitu  tahap  analisa  data  untuk mengindentifikasi apa saja yang dibutuhkan. Tahap desain sistem yang berfokus pada desain interface dan basis data. Tahap implementasi yang mana desain yang sudah dibuat ditranslasikan pada program perangkat lunak. Dan pada tahap pengujian  sistem,  sistem  diuji  menggunakan blackbox  testing ,  pada  tahap  pengujian  didapatkan  sistem  telah  berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna dan tidak ada ditemukan error pada setiap prosesnya. Maka, hasil akhir dari pengujian menunjukan bahwa aplikasi Door to Door sudah berjalan 100%. Dengan menggunakan aplikasi yang telah dibuat dapat diketahui  kendaraan  bermotor  yang  terkena  pajak  progresif  masih  dimiliki  sesuai  atas  nama  pemilik  awal  atau  sudah berpindah tangan tetapi belum dibalik nama oleh pemilik yang sekarang. Aplikasi ini diharapkan dapat mempermudah kerja petugas Door to Door dan menghindari adanya manipulasi data wajib pajak.

## REFERENCES
[1] R. R. Ningsih, 2019. “Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Pada Kantor SAMSAT Kabupaten Banyuasin),” repository.um-palembang.ac.id, vol. 126, no. 1, hal. 1–7.
[2] I. G. A. M. R. Dewi dan K. W. L. P, 2019. “Efektivitas E-Samsat, Pajak Progresif Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,” J. Ilm. Akunt. dan Bisnis, vol. 4, no. 1, hal. 50.
[3] M. A. Lina Mariana, 2019. “Efektivitas Penerimaan Pajak Progresif Kendaraan Bermotor Roda Empat Terhadap Peningkatan Pendapatan Asli Daerah,” J. Ilm. Akunt., vol. 2, no. 2, hal. 68–74.
[4] M. A. Fatir Lukman, Heri Tahir, 2018. “Kontribusi Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Peningkatan Pendapatan Asli Daerah (Studi Kasus SAMSAT Kota Makassar),” J. Tomalebbi, vol. 5, no. Nomor 1, hal. 111–122.
[5] B. P. Stabat, P. Kemala, dan D. Lubis, 2017. “Analisis Tarif Pajak Progresif Kendaraan Bermotor Berdasarkan The Four Maxims Di Upt Bp2rd Provsu Stabat,” J. Akuntasi , Keuangan, dan Perpajak Indonesia, vol. 1, no. 2.
[6] D. S. A. Azis, 2019. “Penerapan Pajak Progresif Terhadap Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Berdasarkan Peraturan Daerah Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2010 Tentang Pajak Daerah Oleh:,” J. Ilm. ilmu Huk. Din., vol. 25, no. 11.
[7] D. P. Indriyanti, 2017. “Strategi Komunikasi Interpersonal Penanganan Keterlambatan Pajak Kendaraan Bermotor Di UP3AD Kabupaten Wonogiri,” J. Univ. Muhammadiyah Surakarta, hal. 1–27.
[8] A. Mulyawan dan D. Novia, 2016. “Aplikasi Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Online Berbasis Web (Studi Kasus Di Samsat Soreang Kab. Bandung),” J. Comput. Bisnis, vol. 10, no. 1, hal. 30–39.
Aksi :
Klik tombol login.
2 Nama Uji : Insert
Nomor Polisi Deskripsi : user menambahkan
data Nomor Polisi Kasus uji : mengisikan form data Verifikasi
Kepemilikan. Aksi ;
Klik tombol simpan data -Jika form terisi  lengkap maka data akan tersimpan ke database .
-Jika form tidak  lengkap akan muncul pesan peringatan. Data tersimpan ke database Valid 3 Nama Uji : Insert Verifikasi Identitas
Deskripsi : user menambahkan data Verifikasi Identitas. Kasus uji : mengisikan form data Verifikasi Identitas.
Aksi ;
Klik tombol upload
-Jika form terisi  lengkap maka data akan tersimpan ke database .
-Jika form tidak  lengkap akan muncul pesan peringatan. Data tersimpan ke database Valid

## Journal of Information System Research (JOSH)
Volume 2, No. 4, Juli 2021 ISSN 2686-228X (media online) Hal: 276-282
Submitted: 14/07/2021 ; Accepted: 15/07/2021 ; Published: 31/07/2021
[9] K.  Muhammad  Susilo,  Rezki  Kurniati,  2018.  “Rancang  Bangun  Website  Toko  Online  Menggunakan  Metode  Waterfall,” InfoTekJar (Jurnal Nas. Inform. dan Teknol. Jaringan), vol. 2, no. 2, hal. 98–105.
[10]  F. Amalia, I. W. A. Arimbawa, dan R. Afwani, 2019. “Implementasi Restful Api Pada Pengembangan Aplikasi If-Ku Berbasis Android,” J. Inform. dan Rekayasa Elektron., vol. 2, no. 1, hal. 38.