## PENGUKURAN TERHADAP PELATIHAN KLASIKAL DAN JARAK JAUH DI PERGURUAN TINGGI KEAGAMAAN ISLAM NEGERI (PTKIN)
Selly Anastassia Amellia Kharis 1, Laity Qonitah 2, Siti Kusriyah 3
1 Universitas Terbuka, Tangerang Selatan
2 Balai Diklat Keagamaan Jakarta, Jakarta
3 Pusdiklat Tenaga Teknis Administrasi, Tangerang Selatan
1 selly@ecampus.ut.ac.id; 2 laityqonitah@bdkjakarta.id; 3 kusriyahaziz@gmail.com
https://doi.org/10.36052/andragogi.v11i2.315 Diterima: 28 Juni 2023 |Disetujui: 30 Oktober 2023| Dipublikasikan: 27 Desember 2023

## Abstrak
Pelatihan jarak jauh dan klasikal adalah dua jenis pelatihan yang berbeda berdasarkan ruang dan media yang digunakan. Keduanya  telah  menjadi  pilihan  yang  popular  dalam  pendidikan  dan  pelatihan  di  era  digital  ini.  Pelatihan  Teknis Administrasi menggunakan pelatihan jarak jauh dan klasikal untuk memberikan peningkatan keterampilan administrasi kepada  peserta.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  mengevaluasi  pelatihan  jarak  jauh  dan  klasikal  dalam  Pelatihan  Teknis Administrasi dari perspektif peserta. Metode evaluasi yang digunakan mencakup pengumpulan data melalui kuesioner dan  wawancara.  Evaluasi  yang  dilakukan  terbagi  menjadi  dua  jenis  yaitu  evaluasi  pelatihan  jarak  jauh  dan  evaluasi pelatihan klasikal. Evaluasi pelatihan klasikal terbagi menjadi dua indikator, yaitu bidang akademik dan administrasi. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa pelatihan jarak jauh dan klasikal dalam Pelatihan Teknis Administrasi masuk ke dalam kategori Baik dari segi kepu asan peserta. Tingkat kepuasan peserta pelatihan jarak jauh berada pada Kategori “Baik” dengan tingkat kepuasan 83,51. Sedangkan pelatihan klasikal dilihat dari bidang akademik dan administrasi mendapat nilai persepsi sebesar 85,98 yang termasuk kategori Baik. Rata-rata tingkat kepuasan peserta pelatihan jarak jauh dan klasikal adalah 84,75 yang termasuk pada Kategori “Baik” .
Kata Kunci: evaluasi; pelatihan jarak jauh; pelatihan klasikal; pelatihan teknis administrasi

## Abstract
Distance and classical training are two different types of training based on the space and media used. Both have become popular  choices  in  education  and  training  in  this  digital  era.  Administrative  Technical  Training  utilizes  distance  and classical training  to enhance participants’ administration skills. This research aims to evaluate distance and classical training  in  Administrative  Technical  Training  from  the  participants’  perspective.  The  evaluation  method  employed includes data collection through questionnaires and interviews. The evaluation is categorized into two types: distance training evaluation and classical training evaluation. The review of classical training is further divided into academic and administrative  indicators.  The  evaluation  results  indicate  that  distance  and  classical  training  in  the  Administrative Technical Training program fall into the “Good” category in terms of participants rated as “Good” with a satisfaction level of 83.51. Meanwhile, classical training, as assessed in the academic and admin istrative fields, places in the “Good” category with a satisfaction level of 85.98. The average satisfaction level of distance and classical training participants is 84.75, which also falls within the “Good” category.
Keywords: evaluation; distance training; classical training; administrative technical training
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License

## PENDAHULUAN
Pelatihan  merupakan  faktor  krusial  dalam  proses  pengelolaan  kinerja.  Pelatihan  merupakan  suatu pendekatan  yang  terpadu  dan  bertujuan  untuk  menugaskan,  melatih,  mengevaluasi,  dan  memberikan penghargaan terhadap kinerja karyawan (Galih Candra Kusuma et al., 2015). Pelatihan juga bertujuan untuk mengembangkan keterampilan dan kompetensi individu yang diperlukan dalam suatu pekerjaan (Nurhayati Ali Hasan, 2018). Melalui pelatihan, peserta pelatihan dapat memperoleh pengetahuan baru, meningkatkan keterampilan teknis, dan memperluas wawasan. Dengan adanya pelatihan, peserta pelatihan dapat mengatasi kekurangan dan meningkatkan keahlian mereka dalam menghadapi tantangan yang muncul dalam lingkungan kerja yang terus berkembang. Selain itu, pelatihan juga membantu memperbaiki produktivitas dan kualitas kerja. Hal ini berdampak langsung pada peningkatan kualitas output dan efisiensi dalam organisasi.
Pelatihan  Klasikal  telah  lama  menjadi  metode  yang  umum  digunakan  dalam  mengembangkan keterampilan  dan  pengetahuan  karyawan.  Metode  ini  melibatkan  pertemuan  langsung  antara  pelatih  dan peserta pelatihan dalam setiap sesi tatap muka. Pelatihan klasikal biasanya dilakukan dalam bentuk ceramah, presentasi, diskusi kelompok, atau simulasi praktis dimana peserta dapat berinteraksi langsung dengan pelatih dan sesama peserta pelatihan. Salah satu keuntungan utama dari pelatihan klasikal adalah interaksi langsung yang terjadi antara pelatih dan peserta pelatihan. Peserta dapat mengajukan pertanyaan secara  langsung, berbagi  pengalaman,  dan  mendapatkan  umpan  balik  langsung  dari  pengajar.  Metode  ini  memungkinkan peserta pelatihan untuk memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang materi yang diajarkan dan memperoleh  penjelasan  yang  lebih  rinci  jika  diperlukan.  Selain  itu,  pelatihan  klasikal  juga  menciptakan lingkungan  pembelajaran  yang  kolaboratif.  Peserta  pelatihan  dapat  saling  berinteraksi,  berbagi  ide,  dan belajar dari pengalaman saru sama lain. Diskusi kelompok dan sesi tanya jawab memungkinkan peserta untuk memperluas wawasan mereka melalui perspektif yang beragam.
Pelatihan klasikal juga memiliki beberapa keterbatasan. Pertemuan tatap muka dalam pelatihan klasikal seringkali memerlukan kehadiran fisik yang dpaat membatasi akses bagi peserta yang berada di lokasi yang jauh  atau  sulit  dijangkau.  Selain  itu,  pelatihan  klasikal  dapat  memakan  waktu  dan  biaya  yang  signifikan, termasuk perjalanan dan akomodasi untuk peserta dan pelatih. Dalam era digital yang terus berkembang, metode pelatihan klasikal masih memiliki nilai yang penting. Dengan pengaturan yang tepat, pelatihan klasikal dapat memberikan pengalaman belajar yang interaktif dan mendalam, memperkuat hubungan antara peserta pelatihan, dan menciptakan lingkungan yang kondusif untuk pertumbuhan profesional.
Jenis  pelatihan  semakin  berkembang  dengan  pesat  pada  era  digital.  Semula  pelatihan  yang  banyak dilakukan adalah pelatihan klasikal dimana peserta pelatihan bertemu langsung dengan pengajar dalam sesi tatap  muka.  Saat  ini,  pelatihan  juga  dilakukan  secara  jarak  jauh  dengan  menggunakan  media  teknologi infomasi  dan  ada  keterpisahan  jarak  antara  peserta  pelatihan  dan  pengajar  (Soantahon,  2020).  Pelatihan inilah  yang  disebut  dengan  pelatihan  jarak  jauh.  Pelatihan  jarak  jauh  memberikan  keuntungan  berupa fleksibilitas waktu dan ruang, mengatasi batasan geografis, dan memungkinkan akses ke berbagai sumber daya pembelajaran (Hartanto, 2016). Selain itu, melalui pelatihan jarak jauh, peserta pelatihan juga akan memiliki  akses  yang  lebih  luas  terhadap  berbagai  sumber  daya  pembelajaran  seperti  materi  pembelajaran online, video, dan forum diskusi.
Pelaksanaan  pelatihan  jarak  jauh  tidak  terlepas  dari  berbagai  hambatan.  Salah  satu  hambatan  utama adalah  keterbatasan  jaringan  internet  yang  tidak  stabil  Kualitas  koneksi  internet  yang  buruk  dan  dapat mengganggu  kelancaran  pelatihan.  Hal  ini  menyebabkan  kesulitan  dalam  mengakses  materi  pembelajaran secara online. Selain itu, adanya batasan kuota internet juga dapat menjadi kendala bagi peserta pelatihan, terutama  jika  mereka  harus  mengandalkan  kuota  terbatas  untuk  mengakses  materi  pelatihan  dan berpartisipasi dalam diskusi online (Agus Akhmadi, 2020). Kondisi ini dapat mempengaruhi aspek psikologis dan proses pembelajaran peserta pelatihan. Meskipun demikian, pelatihan jarak jauh tetap menjadi alternatif yang penting dalam menghadapi tantangan dalam pelatihan di era digital. Dengan pemahaman yang baik terkait hambatan yang mungkin muncul, penyelenggara pelatihan dapat mengambil langkah-langkah yang tepat untuk mengatasi hambatan tersebut.
Dalam era digital yang semakin maju ini, pelatihan jarak jauh telah menjadi alternatif yang popular untuk memperluas aksesibilitas pendidikan, terutama dalam pelatihan teknis seperti administrasi. Pelatihan Teknis Administrasi  merupakan  program  penting  yang  mempersiapkan  peserta  untuk  menguasai  keterampilan administrasi yang dibutuhkan dalam lingkungan kerja yang dinamis. Pelatihan jarak jauh dapat memberikan
solusi efektif bagi individu yang memiliki keterbatasan waktu atau kesulitan untuk mengikuti pelatihan tatap muka.  Walaupun  demikian,  pelatihan  klasikal  tetap  menjadi  pilihan  bagi  beberapa  kalangan.  Evaluasi efektivitas pelatihan klasikal dan jarak jauh dalam konteks Pelatihan Teknis Administrasi adalah hal penting yang perlu dilakukan. Evaluasi digunakan untuk menilai apakah metode pembelajaran yang telah diterapkan berhasil  mencapai  tujuan  yang  diinginkan,  serta  untuk  mengidentifikasi  kekuatan  dan  kelemahan  dalam pelaksanaan pelatihan klasikal dan jarak jauh pada pelatihan ini. Evaluasi yang komprehensif dan terstruktur akan memberikan wawasan yang berharga tentang pengalaman peserta dan instruktur, serta faktor-faktor yang mempengaruhi hasil pembelajaran.
Evaluasi pelatihan klasikal dan jarak jauh pada Pelatihan Teknis Administrasi melibatkan analisis berbagai aspek.  Pelatihan  klasikal  mengevaluasi  mulai  dari  bahan  ajar,  materi  pelatihan,  fasilitator/widyaiswara, hingga kerapian berpakaian. Sedangkan pelatihan jarak jah mengevaluasi mulai dari web e-learning, learning management system, durasi penyelenggaraan pelatihan hingga penyampaian e-sertifikat pelatihan. Melalui evaluasi  yang  cermat,  penyelenggara  kegiatan  dapat  memperoleh  pemahaman  yang  lebih  baik  tentang efektivitas pelatihan jarak jauh dalam mencapai tujuan pelatihan, serta mengidentifikasi faktor yang perlu ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelatihan klasikal dan jarak jauh pada Pelatihan Teknis Administrasi. Melalui pengumpulan data yang komprehensif dan analisis mendalam, penelitian ini akan memberikan pemahaman yang lebih baik tentang manfaat, tantangan, dan rekomendasi untuk meningkatkan pelatihan klasikal dan jarak jauh dalam konteks pelatihan administrasi. Hasila penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan berharga bagi pengembangan program pelatihan di masa depan.

## METODE
Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif dengan pendekatan campuran ( mixed methods ) yang menggabungkan pengumpulan data kuantitatif dan kualitatif. Pendekatan ini memberikan pemahaman yang komprehensif tentang pengalaman peserta dalam pelatihan klasikal dan jarak jauh pada Pelatihan Teknis Administrasi.  Metode  pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner.  Kuesioner  disebarkan  kepada  peserta pelatihan untuk mendapatkan data kuantitatif tentang persepsi mereka mulai dari aplikasi yang digunakan dalam pelatihan jarak jauh, bidang akademis, dan bidang administrasi. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh peserta Pelatihan Teknis Administrasi berbasis pelatihan klasikal dan jarak jauh. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan simple random sampling . Simple random sampling adalah teknik pengambilan sampel acak dimana setiap item dalam populasi memiliki kesempatan yang sama untuk dimasukkan dalam sampel (Firmansyah et al., 2022). Prosedur ini dilakukan dengan cara memilih individu secara acak dari  populasi secara keseluruhan, tanpa memperhatikan karakteristik khusus atau struktur populasi tersebut.
Skala Likert digunakan untuk mengukur hasil evaluasi. Sugiyono dalam Darusman dkk menyatakan bahwa skala  Likert  adalah  metode  pengukuran  yang  digunakan  dalam  penelitian  untuk  mengukur  suatu  sikap, pendapat,  dan  persepsi  individu  atau  kelompok  tentang  suatu  fenomena  sosial  (Darusman  &  Arief  Rizka, 2023). Skala Likert yang digunakan pada penelitian ini terdiri dari Kurang Baik (1), Cukup Baik (2), Baik (3), dan Sangat Baik (4). Setelah peserta mengisi kuesioner, peserta melakukan wawancara. Wawancara dilakukan untuk mendapatkan data kualitatif tentang perspektif mereka terhadap penyelenggaraan pelatihan  klasikal dan  jarak  jauh  pada  Pelatihan  Teknis  Administrasi.  Setelah  data  kuantitatif  diperoleh dari  kuesioner,  data dianalisis menggunakan metode statistik deskriptif berupa persentase dan skor rata-rata dari pertanyaan pada kuesioner.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Instrumen pertama yang diberikan kepada peserta adalah instrumen evaluasi dan pengukuran kepuasan pelatihan  jarak  jauh.  Tujuan dari  instrumen  tersebut  adalah  untuk  mengetahui  tingkat  kepuasan  terhadap pelaksanaan pelatihan teknis administrasi. Peserta pelatihan jarak jauh yang mengisi instrumen sebanyak 29 orang.  Berdasarkan  jenis  pelatihan  yang  diikuti  peserta,  sebagian  besar  peserta  mengikuti  pelatihan kepemimpinan. Tabel 1 menunjukkan jenis pelatihan yang diikuti peserta.

## Tabel 1. Jenis Pelatihan yang diikuti Peserta
No. Nama Pelatihan Persentase Peserta 1. Pelatihan Kepemimpinan 37,9% 2. Pelatihan Manajemen Perpustakaan 31% 3. Pelatihan Pelayanan Publik 10,34% 4. Pelatihan Kehumasan 13,79% 5. Pelatihan Keprotokoleran 3,44% 6. Pelatihan Desain Grafis 3,44%
Unit kerja peserta pelatihan beragam. Sebagian besar peserta berkerja pada Institut Agama Islam Negeri (IAIN)/ Universitas Islam Negeri (UIN). Selanjutnya, peserta diberikan 15 pertanyaan yang berkaitan dengan kepuasan  pelatihan  jarak  jauh  dengan  menggunakan  skala  Likert.  Tabel  2  menunjukkan  pertanyaan  pada kuesioner yang diberikan kepada peserta.
Tabel 2. Daftar Pertanyaan pada Kuesioner
No. Pertanyaan 1 Pedoman penggunaan web e-learning informatif dan mudah dipahami
2 Website e-learning mudah diakses
3 Kemudahan registrasi pelatihan
4 Proses pembelajaran dalam learning management system memiliki fitur lengkap
5 Fitur (materi, pre-test, pos test, syncrhonus dan evaluasi) yang tersedia, mudah dioperasikan 6 Durasi penyelenggaraan pelatihan
7 Penyajian materi disajikan dengan sistematis
8 Kualitas bahan ajar
9 Komposisi materi pelatihan
10 Sekuensi materi pelatihan
11 Tampilan tayangan jelas dan menarik
12 Kemanfaatan proses pembelajaran synchronous efektif 13 Tujuan pembelajaran dapat tercapai secara optimal
14 Komunikasi dan pelayanan penyelenggaraan terhadap peserta
15 Penyampaian e-sertifikat pelatihan
Kuesioner  dibagikan  kepada  peserta  menggunakan  google  form.  Hasil  kuesioner  selanjutnya direkapitulasi  dan  diberikan  kriteria  sesuai  dengan  petunjuk  teknis  yang  dimiliki.  Pedoman  penilaian ditunjukkan pada Tabel 3.
Tabel 3. Pedoman Penilaian Nilai Kriteria 90 — 100 Sangat Baik 80 — 89 Baik 70 — 79 Cukup Baik 60 — 69 Kurang Baik
Pertanyaan  pertama  terkait  dengan  pedoman  penggunaan  web  e-learning  informatif  dan  mudah dipahami,  mayoritas  peserta  menyatakan  baik  (58,62%).  Tidak  ada  peserta  yang  menjawab  kurang  baik. Peserta  lainnya  menjawab  Sangat  Baik  (34,48%)  dan  Cukup  Baik  (6,90%).  Selanjutnya  pada  pertanyaan kedua terkait dengan website e-learning mudah diakses, peserta menjawab Sangat Baik (48,28%) dan Baik (51,72%). Tidak ada peserta yang menjawab Cukup Baik dan Kurang Baik.  Pertanyaan ketiga terkait dengan kemudahan  registrasi  pelatihan,  peserta  menjawab  Sangat  Baik  (51,72%),  Baik  (44,83%),  Cukup  Baik (3,45%).  Tidak  ada  peserta  yang  menjawab  kurang  baik.  Pertanyaan  selanjutnya  terkait  dengan  proses
pembelajaran  dalam  learning  manajemen  system  memiliki  fitur  lengkap.  Peserta  menjawab  Sangat  Baik (34,48%), Baik (55,17%), Cukup Baik (10,34%). Tidak ada peserta yang menjadi Kurang Baik.
Pertanyaan  kelima  terkait  dengan  fitur  (materi, pre  test,  post  test,  syncrhonus dan  evaluasi)  yang tersedia,  mudah  dioperasikan.  Peserta  menjawab  Sangat  Baik  (48,28%),  Baik  (48,28%),  Cukup  Baik (3,45%).  Tidak  ada  peserta  yang  menjawab  Kurang  Baik.  Pertanyaan  keenam  terkait  dengan  durasi penyelenggaraan pelatihan. Peserta menjawab Sangat Baik (37,93%). Baik (58,62%), Cukup Baik (3,45%). Tidak ada peserta yang menjawab Kurang Baik. Pertanyaan ketujuh terkait dengan penyajian materi disajikan dengan sistematis, peserta menjawab Sangat Baik (17,24%), Baik (79,31%), Cukup Baik (3,45%). Tidak ada peserta yang menjawab Kurang Baik untuk pertanyaan ketujuh. Selanjutnya, pertanyaan kedelapan terkait dengan kualitas bahan ajar. Peserta menjawab Sangat Baik (34,48%). Baik (62,07%), Cukup Baik (3,45%). Tidak ada peserta yang menjawab Kurang Baik pada pertanyaan kedelepan.
Pertanyaan  kesembilan  terkait  dengan  komposisi  materi  pelatihan,  peserta  menjawab  Sangat  Baik (34,48%),  Baik  (58,62%),  Cukup  Baik  (6,90%).  Tidak  ada  peserta  yang  menjawab  Kurang  Baik  pada pertanyaan kesembilan. Selanjutnya pertanyaan kesepuluh terkait dengan sekuensi materi pelatihan, peserta menjawab Sangat Baik (41,38%), Baik (51,72%), Cukup Baik (6,90%). Tidak ada peserta yang menjawab Kurang Baik pada pertanyaan kesepuluh. Pertanyaan kesebelas terkait dengan tampilan tayangan jelas dan menarik. Peserta menjawab Sangat Baik (41,38%) dan Baik (58,62%). Tidak ada peserta yang menjawab Cukup  Baik  dan  Kurang  Baik.  Selanjutnya,  pertanyaan  terkait  dengan  kemanfaatan  proses  pembelajaran synchronous efektif. Peserta menjawab Sangat Baik (34,48%), Baik (58,62%), Cukup Baik (6,90%). Tidak ada peserta yang menjawab Kurang Baik.
Pertanyaan  ketigabelas  terkait  dengan  tujuan  pembelajaran  dapat  tercapai  secara  optimal.  Peserta menjawab Sangat Baik (37,93%), Baik (55,17%), Cukup Baik (6,90%). Tidak ada peserta yang menjawab Kurang  Baik.  Pertanyaan  selanjutnya  terkait  dengan  komunikasi  dan  pelayanan  penyelenggaraan  terhadap peserta. Peserta menjawab Sangat Baik (51,72%), Baik (37,93%), Cukup Baik (6,90%), dan Kurang Baik (3,45%).  Pertanyaan  terakhir  terkait  penyampaian  e-sertifikat  pelatihan.  Peserta  menjawab  Sangat  Baik (51,72%), Baik (41,38%), Cukup Baik (3,45%), dan Kurang Baik (3,45%).
Hasil kuesioner dilakukan analisis berdasarkan rata-rata per item soal. Presentase peserta pemilih per item soal secara keseluruhan ditunjukkan pada Tabel 4. Selanjutnya rata-rata per item soal diubah menjadi persentase  untuk  melihat  kriteria  yang  didapat  dari  setiap  item  soal.  Persentase  rata-rata  item  soal ditunjukkan pada Tabel 5.
Tabel 4. Persentase peserta pemilih dan rata-rata skor per item soal
Pertanyaan Kriteria 4 3 2 1 1 34,48% 58,62% 6,90% 0 2 48,28% 51,72% 0 0 3 51,72% 44,83% 3,45% 0 4 34,48% 55,17% 10,34% 0 5 48,28% 48,28% 3,45% 0 6 37,93% 58,62% 3,45% 0 7 17,24% 79,31% 3,45% 0 8 34,48% 62,07 % 3,45% 0 9 34,48% 58,62% 6,90% 0 10 41,38% 51,72% 6,90% 0 11 41,38% 58,62% 0 0 12 34,48% 58,62% 6,90% 0 13 37,93% 55,17% 6,90% 0 14 51,72% 37,93% 6,90% 3,45% 15 51,72% 41,38% 3,45% 3,45%
Tabel 5. Persentase rata-rata skor per item pertanyaan kepuasan pelatihan jarak jauh
Pertanyaan Rata-rata Persentase Kriteria Penilaian 1 3,28 81,90% Baik 2 3,48 87,07% Baik 3 3,48 87,07% Baik 4 3,24 81,03% Baik 5 3,45 86,21% Baik 6 3,34 83,62% Baik 7 3,14 78,45% Cukup Baik 8 3,31 82,76% Baik 9 3,28 81,90% Baik 10 3,34 83,62% Baik 11 3,41 85,34% Baik 12 3,28 81,90% Baik 13 3,31 82,76% Baik 14 3,34 83,62% Baik 15 3,41 85,34% Baik Rata-rata seluruh item pertanyaan 3,34 83,51% Baik
Berdasarkan  hasil  kuesioner,  kepuasan  tertinggi  yang  dirasakan  peserta  pelatihan  berada  pada website e-learning mudah diakses dan kemudahan registrasi pelatihan. Sedangkan tingkat kepuasan paling rendah  yang  dirasakan  peserta  berada  pada  penyajian  materi  disajikan  dengan  sistematis.  Dari  15  item pertanyaan. 14 pertanyaan mempunyai kriteria baik pada tingkat kepuasan peserta pelatihan. Sedangkan 1 item pertanyaan dirasakan cukup baik pada peserta, yaitu pada penyajian materi disajikan dengan sistematis. Seca ra keseluruhan, tingkat kepuasan peserta pelatihan jarak jauh berada pada kriteria “Baik” dengan tingkat kepuasan 83,51%.
Kuesioner  kedua  yang  dibagikan  kepada  peserta  terkait  dengan  instrumen  klasikal  evaluasi  dan pengukuran peserta pelatihan. Kuesioner tersebut terdiri dari dua indikator, yaitu bidang akademis dan bidang administrasi. Tabel 6 menunjukkan daftar pertanyaan yang diberikan kepada peserta pelatihan pada bidang akademis. Tabel 7 menunjukkan kuesioner klasikal pada bidang administrasi
Tabel 6. Pertanyaan Bidang Akademik
No. Pertanyaan
1 Kualitas bahan ajar
2 Komposisi materi pelatihan
3 Sekuensi materi pelatihan
4 Durasi penyelenggaraan pelatihan
5 Pengajar, fasilitator/widyaiswara kompeten di bidangnya
6 Penyajian materi disajikan dengan sistematis
7 Penggunaan metode dan alat bantu pembelajaran bagi fasilitator
8 Ketercapaian tujuan pembelajaran
9 Pengelolaan kelas
10 Cara fasilitator menjawab pertanyaan peserta
11 Pemberian motivasi pada peserta
12 Etika fasilitator
13 Sikap fasilitator dalam berkomunikasi dengan peserta
14 Kedisiplinan pembelajaran
15 Pengaturan Kerapian Berpakaian

## Tabel 7. Pertanyaan Bidang Akademik
No. Pertanyaan 16 Pemanggilan kepesertaan 17 Perlengkapan peserta 18 Perlengkapan ruang belajar
19 Tata letak kursi dan meja belajar/ruang pembimbingan 20 Pengaturan waktu makan dan coffee break 21 Kualitas dan kuantitas konsumsi 22 Kualitas pelayanan penyelenggara (sikap dan perilaku, kecepatan dalam pemberian pelayanan, pelayanan informasi) 23 Sarana pendukung (ibadah, kesehatan, olahraga, dll)
24 Kualitas Kenyamanan Asrama
25 Penyerahan sertifikat
Total responden yang mengisi kuesioner adalah 113 orang. Namun setelah dilakukan pengecheckan data, data yang digunakan pada penelitian ini adalah 100 orang. Adapun penghapusan 13 orang responden dilakukan  karena  data  tidak  lengkap  dan  tidak  sesuai.  Adapun  hasil  evaluasi  kepuasan  terhadap  pelatihan klasikal bidang akademik ditunjukkan pada Tabel 8.
Tabel 8. Hasil Evaluasi Pelatihan Klasikal bidang Akademik
Pertanyaan Kriteria 4 3 2 1 1 50% 46% 4% 0% 2 50% 46% 4% 0% 3 46% 45% 9% 0% 4 62% 36% 2% 0% 5 49% 47% 4% 0% 6 43% 52% 5% 0% 7 42% 56% 2% 0% 8 46% 52% 2% 0% 9 50% 49% 1% 0% 10 54% 44% 1% 1% 11 58% 40% 1% 1% 12 67% 33% 0% 0% 13 62% 37% 0% 1% 14 52% 46% 2% 0% 15 47% 51% 1% 1%
Hasil  kuesioner  dilakukan  analisis  berdasarkan  rata-rata per  item  soal. Selanjutnya  rata-rata  per  item  soal diubah menjadi persentase untuk melihat kriteria yang didapat dari setiap item soal. Persentase rata-rata item soal ditunjukkan pada Tabel 9.
Tabel 9. Persentase rata-rata skor per item pertanyaan pelatihan klasikal bidang akademik
Pertanyaan Rata-rata Persentase Kriteria Penilaian 1 3.46 86,50% Baik 2 3.46 86,50% Baik 3 3.37 84,25% Baik 4 3.6 90% Sangat Baik 5 3.45 86,25% Baik 6 3.38 84,50% Baik 7 3.4 85% Baik 8 3.44 86% Baik 9 3.49 87,25% Baik 10 3.51 87,75% Baik
Pertanyaan Rata-rata Persentase Kriteria Penilaian 11 3.55 88,75% Baik 12 3.67 91,75% Sangat Baik 13 3.6 90% Sangat Baik 14 3.5 87,5% Baik 15 3.44 86% Baik Rata-rata seluruh item pertanyaan 3,48 87,2% Baik
Berdasarkan hasil kuesioner, seluruh item pertanyaan masuk ke dalam kategori penilaian Baik dan Sangat Baik. 12 item pertanyaan mendapat kategori baik dan 3 item pertanyaan mendapat kategori Sangat Baik.  Kategori  Sangat  Baik  berada  pada  durasi  penyelenggaraan  pelatihan,  etika  fasilitator,  dan  sikap fasilitator dalam berkomunikasi dengan peserta. Item pertanyaan pada penilaian tertinggi berada pada etika fasilitator  dan  item  pertanyaan  pada  penilaian  terendah  adalah  sekuensi  materi  pelatihan.  Hasil  evaluasi kepuasan terhadap pelatihan klasikal bidang administrasi ditunjukkan pada Tabel 10.
Tabel 10. Hasil Evaluasi Pelatihan Klasikal bidang Administrasi
Pertanyaan Kriteria 4 3 2 1 16 55% 42% 3% 0% 17 43% 53% 4% 0% 18 37% 58% 4% 1% 19 17% 59% 24% 0% 20 50% 49% 1% 0% 21 39% 57% 4% 0% 22 52% 45% 2% 1% 23 37% 52% 10% 1% 24 41% 51% 7% 1% 25 63% 36% 1% 0%
Hasil kuesioner dilakukan analisis berdasarkan rata-rata per item soal. Selanjutnya, rata-rata per item soal diubah menjadi persentase untuk melihat kriteria yang didapat dari setiap item soal. Persentase rata-rata item soal ditunjukkan pada Tabel 11.
Tabel 11. Persentase rata-rata skor per item pertanyaan pelatihan klasikal bidang administrasi
Pertanyaan Rata-rata Persentase Kriteria Penilaian 16 3.52 88% Baik 17 3.39 84,75% Baik 18 3.31 82,75% Baik 19 2.93 73,25% Cukup Baik 20 3.49 87,25% Baik 21 3.35 83,75% Baik 22 3.48 87% Baik 23 3.25 81,25% Baik 24 3.32 83% Baik 25 3.62 90,5% Sangat Baik Rata-rata seluruh item pertanyaan 3,37 84,15% Baik
Hasil kuesioner menunjukkan 8 penilaian dengan kategori Baik, 1 penilaian dengan kategori Cukup Baik, dan 1 penilaian dengan kategori Sangat Baik. Item pertanyaan yang mendapat kategori Cukup Baik adalah tata letak  kursi  dan  meja  belajar/ruang  pembimbingan.  Item pertanyaan  yang  mendapat  kategori  Sangat  Baik
berada pada penyerahan sertifikat. Secara keseluruhan, pelatihan klasikal bidang administrasi mendapat nilai 84,15%  dengan  kategori  Baik.  Pelatihan klasikal  dilihat  dari  bidang  akademik  dan  administrasi  mendapat rata-rata nilai 3,44 dimana jika dikonversi menjadi nilai persepsi adalah 85,98% yang termasuk kategori Baik.

## KESIMPULAN
Pelatihan klasikal dan jarak jauh dalam Pelatihan Teknis Administrasi dinilai baik oleh peserta. Evaluasi pelatihan  dilakukan  dengan  mengumpulkan  data  melalui  kuesioner  dan  wawancara.  Hasil  evaluasi menunjukkan  bahwa  tingkat  kepuasan  peserta  pelatihan  jarak  jauh  berada  pada  kategori  “Baik”  dengan tingkat  kepuasan  sebesar  83,51.  Sedangkan  pelatihan  klasikal  dalam  bidang  akademik  dan  administrasi mendapat  nilai  persepsi  sebesar  85,98  yang  juga  termasuk  kategori  “Baik”.  Rata -rata  tingkat  kepuasan peserta pelatihan jarak jauh dan klasikal sebesar 84,75 yang juga termasuk dalam kategori “Baik”
Rekomendasi dari artikel ini adalah mengoptimalkan penggunaan teknologi informasi dalam pelatihan jarak  jauh.  Penyelenggara  pelatihan  perlu  memastikan  bahwa  platform e-learning dan  sistem  manajemen pembelajaran yang digunakan dapat memfasilitasi pembelajaran yang efektif dan interaktif. Hal ini meliputi penyampaian materi pembelajaran, diskusi daring, dan pemberian sertifikat pelatihan secara elektronik. Selain itu,  evaluasi  perlu  dilakukan  secara  berkala  untuk  terus  meningkatkan  kualitas  pelatihan.  Evaluasi  yang komprehensif  dan  terstruktur  memberikan  wawasan  yang  berharga  tentang  pengalaman  peserta  dan instruktur, serta faktor-faktor yang mempengaruhi hasil pembelajaran. Evaluasi ini dapat digunakan sebagai dasar  untuk  melakukan  perbaikan  dan  pengembangan  program  pelatihan  di  masa  depan.    Dengan implementasi  rekomendasi  ini,  diharapkan  pelatihan  jarak  jauh  dan  klasikal  dalam    Pelatihan  Teknis Administrasi dapat terus  meningkatkan kualitas dan memberikan manfaat yang optimal bagi peserta.

## REFERENSI
Agus  Akhmadi.  (2020).  Distance Training Evaluation In Pandemy  Evaluasi Pelatihan Jarak Jauh Di Masa Pandemi. Jurnal Diklat Keagamaan , 14 (2), 136 – 144.
Darusman,  E.,  &  Arief  Rizka,  M.  (2023).  Erwin  Darusman  Suharyani  Muhammad  Arief  Rizka  Efektivitas Pengelolaan  Badan  Usaha  Milik  Desa  Dalam  Pemberdayaan  Masyarakat  di  Desa  Sigerongan. Jurnal Transformasi , 9 (1), 16 – 24. https://e-journal.undikma.ac.id/index.php/transformasi/index#
Firmansyah, D., Pasim Sukabumi, S., & Al Fath Sukabumi, S.  (2022). Teknik Pengambilan Sampel Umum dalam Metodologi Penelitian: Literature Review. Jurnal Ilmiah Pendidikan Holistik (JIPH) , 1 (2), 85 – 114. https://doi.org/10.55927
Galih Candra Kusuma, Mochamad Al Musadieq, & Gunawan Eko Nurtjahjono, G. (2015). PENGARUH MOTIVASI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA (Studi pada Karyawan PT.PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Area Malang). In Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol (Vol. 21, Issue 1).
Hartanto,  W.  (2016).  Penggunaan  E-Learning  Sebagai  Media  Pembelajaran  Wiwin  Hartanto  adalah  staf mengajar  Prog.  Studi  Ekonomi  FKIP  UNEJ. JURNAL  PENDIDIKAN  EKONOMI:  Jurnal  Ilmiah  Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi Dan Ilmu Sosial , 10 (1).
Nurhayati  Ali  Hasan.  (2018).  Pendidikan  Dan  Pelatihan  Sebagai  Upaya  Peningkatan  Kinerja  Pustakawan.
LIBRIA , 10 (1), 95 – 115.
Soantahon, S. M. (2020). The Effectiveness Of Distance Training In Achieving Trainees’ Competencies: A Case Study Of Training For Policy Analyst Candidates. In Jurnal Analis Kebijakan | (Vol. 4, Issue 2).