## Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan (JISIP)
Vol. 6, No. 2 Maret 2022 e-ISSN : 2656-6753, p-ISSN: 2598-9944 DOI: 10.36312/ jisip.v6i1.2975/http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index

## Efektivitas Website Inhilnanmolek Sebagai Media Informasi Destinasi Wisata Oleh Dinas Pariwisata Pemuda Dan Olahraga Dan Kebudayaan Kabupaten Indragiri Hilir, Riau
Afifah Ismail 1 , Aldri Frinaldi 2
1 Jurusan Ilmu Administrasi Publik, Universitas Negeri Padang
2 Universitas Negeri Padang Article Info Abstract Article history: Received : 05 Febuari 2022 Publish: 02 Maret 2022 Website  is  an  effective  place  of  publication  in  the  development  of  information  technology. Website  as  a  medium  of  information  in  conveying  various  information  needed  by  the community.website  INHILNANMOLEK  as  a  medium  of  information  for  visitors  to  access information about tourist destinations. So this study aims to determine the effectiveness of the
INHILNANMOLEK  as  well  as  the  supporting  and  inhibiting  factors  for  the  use  of  the INHILNANMOLEK.  This  research  is  a  qualitative  research  using  descriptive  method. Selection  of  informants  using  purposive  sampling  technique.  The  location  of  this  research was carried out in Indragiri Hilir Regency and data collection techniques were carried out by interview and documentation. The results of the study explain that the effectiveness of the INHILNANMOLEK  as  a  tourist  destination  information  medium  by  the  Department  of Tourism, Youth and Sports, and Culture of Indragiri Hilir Regency has not been effective in providing web information, has not been optimal in introducing the web to the public, there are no local regulations related to the web, limited facilities and infrastructure and PPID has not  yet  been  formed.  The  supporting  factor  is  having  the  INHILNANMOLEK  and synchronizing the application on the playstore. As well as inhibiting factors, namely human resources, facilities and infrastructure, and the COVID-19 pandemic.
Keywords:
Efektivitas, Website, Media Informasi,
Destinasi Wisata
Info Artikel ABSTRAK Article history: Diterima : 05 Febuari 2022 Terbit: 02 Maret 2022
Website merupakan tempat publikasi yang efektif dalam pengembangan teknologi informasi. Situs  web  sebagai  media  informasi  dalam  menyampaikan  berbagai  informasi  yang dibutuhkan  oleh  masyarakat.  Ketersediaan  situs  web INHILNANMOLEK sebagai  media informasi  bagi  pengunjung  dalam  mengakses  informasi  tentang  destinasi  wisata.  Maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas website INHILNANMOLEK serta faktor pendukung  dan  penghambat  pemanfaatan  website INHILNANMOLEK .  Penelitian  ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif. Pemilihan informan menggunakan  teknik  purposive  sampling.  Lokasi  penelitian  ini  dilakukan  di  Kabupaten Indragiri Hilir dan teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi. Hasil  penelitian  menjelaskan  bahwa  efektivitas  website INHILNANMOLEK sebagai  media informasi  destinasi  wisata  oleh  Dinas  Pariwisata,  Pemuda  dan  Olahraga,  dan  Kebudayaan Kabupaten  Indragiri  Hilir  belum  efektif  dalam  penyediaan  informasi  web,  belum  optimal mengenalkan web kepada masyarakat, tidak ada peraturan daerah terkait web, terbatas sarana dan  prasarana  serta  PPID  belum  terbentuk.  Faktor  pendukung  yaitu  memiliki  logo INHILNANMOLEK dan  tersinkronisasi  aplikasi  pada  playstore.  Serta  faktor  penghambat yaitu sumber daya manusia, sarana dan prasarana, dan pandemic covid-19.
This is an open access article under the Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional
Corresponding Author: Aldri Frinaldi, Universitas Negeri Padang Email: aldri@fis.unp.ac.id

## 1. PENDAHULUAN
Pada  industri  pariwisata,  media  digital  saat  ini  diperlukan  dalam  mengakses  informasi pariwisata  dengan  mudah  yaitu  melalui  web  dan  sosial  media  yang  merupakan  instumen  yang sangat  bermanfaat  untuk  pemasar  dalam  menghasilkan  merek  yang  kuat  serta  menghasilkan
keunggulan kompetitif (Simanjuntak et al.,2021). Sehingga promosi pariwisata tidak lagi dilakukan secara  manual  melalui  baliho,  pamflet,  dsb.  Dengan  hadirnya  media  digital  ini  menjadikan  suatu kesempatan  besar  bagi  perkembangan  industri  pariwisata  di  zaman  serba  digital  saat  ini.  Dalam mengunjungi destinasi wisata pada suatu negara, wisatawan perlu mencari informasi yang berkaitan dengan  destinasi  wisata  yang  ingin  dikunjungi  di  negara  tersebut.  Informasi-informasi  tadi  perlu memanfaatkan teknologi informasi melalui media digital yaitu website.
Website merupakan tempat publikasi yang efektif dalam pengembangan teknologi informasi. Website adalah sarana bagi masyarakat untuk dengan mudah mengakses berbagai informasi melalui jaringan internet. Website ialah kumpulan halaman-halaman web yang saling terhubung serta file- filenya saling terkait yang memuat informasi berbagai bentuk media seperti teks, gambar, animasi, suara atau film (Gregorius dalam Harmayani, 2020).
Pengadaan  situs  web  merupakan  tahap  awal  dalam  mewujudkan  e-government.  Bahkan  e- government sebagai wujud menggunakan teknologi informasi seperti internet yang digunakan saat ini  untuk  menghubungkan  kepentingan  warga,  bisnis  dan  kegiatan  lainnya.  Pengembangan  e- government  seperti  website  bertujuan  untuk  meningkatkan  efisiensi,  efektivitas,  transparansi,  dan akuntabilitas manajemen pemerintahan dengan memanfaatkan teknologi informasi.
Di Kabupaten Indragiri Hilir diberikan julukan Kota Seribu Parit yang mana wisata-wisata tidak hanya ada di pusat Kota saja, namun terdapat juga di kecamatan-kecamatan yang ditempuh melalui jalur  sungai.  Memang  wisata-wisata  yang  ada  di  Kabupaten  Indragiri  Hilir,  akses  yang  ditempuh cukup  jauh  seperti  Ekowisata  Solop  terletak  di  Kecamatan  Mandah,  menempuh  perjalanan  ± 45Menit/Laut  menggunakan  boat  dari  pusat  kota  Tembilahan.  Dengan  ini,  Dinas  Pariwisata, Pemuda  dan  Olahraga,  dan  Kebudayaan  Kabupaten  Indragiri  Hilir  menghadirkan  website INHILNANMOLEK.
Website  tersebut  telah  ada  sejak  tahun  2018.  Serta,  dapat  diakses  melalui  laman  web www.inhilnanmolek.com. Web tersebut difungsikan sebagai sarana penyampaian informasi tentang wisata  yang  ada  di  Kabupaten  Indragiri  Hilir.  Dengan  ini,  masyarakat  local  maupun  pendatang dimudahkan  dalam  mengakses  informasi  destinasi  wisata  kapan  dan  dimana  pun  melalui  koneksi internet.  Pada  website  tersebut  sebagai  bentuk  website  pariwisata,  ketika  seseorang  ingin mengunjungi suatu destinasi wisata di Kabupaten Indragiri Hilir bisa dengan mengunjungi website INHILNANMOLEK.  Situs  web  ini  memuat  informasi  berupa  tempat-tempat  wisata  yang  bisa dikunjungi di Kabupaten Indragiri Hilir.
Pada website tersebut sebagai bentuk website pariwisata, ketika seseorang ingin  mengunjungi  suatu  destinasi  wisata  di  Kabupaten  Indragiri  Hilir  bisa  dengan mengunjungi  website  INHILNANMOLEK.  Situs  web  ini  memuat  informasi  berupa tempat-tempat  wisata  yang  bisa  dikunjungi  di  Kabupaten  Indragiri  Hilir.  Kemudian,  web  ini memberikan  informasi  seperti  Hotel,  Kafe  dan  Restoran,  Kuliner,  Kerajinan  Khas  Kabupaten Indragiri Hilir. Dan juga terdapat komunitas-
komunitas  wisata,  Dokumen,  Galeri,  Berita,  Travel  Pattern,  Kontak,  Traffic  pengunjung  website. Tidak  hanya  itu,  saat  mengunjungi  website,  pengunjung  bisa  mendengarkan  lagu  khas  Melayu Kabupaten Indragiri Hilir. Hal lainnya juga pada website INHILNANMOLEK memiliki logo Inhil Nan  Molek  sendiri  sebagai  bentuk  branding  pariwisata  di  Kabupaten  Indragiri  Hilir  guna  dikenal oleh para wisatawan dan membedakannya dengan daerah yang lain.
Dalam situs INHILNANMOLEK memiliki 2 kategori wisata yaitu: 1) Destinasi, seperti Bukit Condong,  Agrowisata  Kelapa,  Air  Terjun  86,  Pantai  Bidari  Desa  Tanjung  Pasir,  Air  Terjun Tembulon  Rusa,  Ekowisata  Solop,  Hutan  Mangrove  Sungai  Asam,  Makam  Syekh  Abdurrahman Shiddiq,  dan  Pulau  Basu;  2)  Event  Wisata  seperti  Festival  Bumi  Sri  Gemilang,  Festival  Gema Muharram, Festival Menongkah, Festival Sampan Leper, Festival Sampan Slodang, Festival Sungai Indragiri,  Haul  Syekh  Abdurrahman  Shiddiq,  Jelajah  Ekowisata  Solop,  Karnaval  Budaya,  serta Pemilihan Bujang dan Dara.
Website INHILNANMOLEK telah beroperasi pada 8 Agustus 2018 sampai sekarang  dan  masih  aktif.  Website  tesebut  tersinkronisasi  ke  aplikasi  yang  bisa  di download di Play Store dengan nama Inhil Nan Molek. Selama ± 3.5 tahun, website tersebut baru sekali diperbaharui pada 21 Juni 2021.
Perbedaan  website  sebelumnya  yaitu  Pertama,  fiturnya  banyak  ditampilkan  seperti  Home, Daya  Tarik  Wisata,  Event  Wisata,  Hotel/Homestay,  Kafe/Restoran,  Kuliner,  Ekonomi  Kreatif, Pemuda,  Olahraga,  Desa  Wisata,  Kelembagaan  dan  Komunitas,  Galeri,  Kalender  Event,  Travel Pattern,  Dokumen,  dan  Kontak.  Sedangkan,  setelah  diperbaharui  fiturnya  disederhanakan  yaitu Destinasi,  Event  Wisata,  Wisata,  Komunitas,  Dokumen,  dan  Galeri.  Kedua,  pada  bagian  header menunya  ditambahkan  Privacy  Policy,  Terms  &  Conditions,  dan  Disclaimer.  Ketiga,  website tersebut  menambahkan  fitur  bahasa  yang  bisa  diubah  ke  bahasa  tertentu.  Keempat,  sudah tersedianya  halaman  untuk  ke  media  social  seperti  Instagram,  Youtube,  Facebook  dll.  Kelima, terdapat penambahan destinasi wisata yaitu Bukit Condong, Pantai Bidari Desa Tanjung Pasir, serta untuk  event  wisata  terdiri  Festival  Sampan  Slodang,  dan  Karnaval  Budaya.  Keenam,  pada komunitas terdapat penambahan yaitu Pokdarwis Bidari, dan Saka Pariwisata. Secara keseluruhan, website  tersebut  melakukan  perubahan  pada  halaman  website  dengan  desain  web  yang  baru  dan menarik.
Website INHILNANMOLEK menyediakan traffic pengunjung website dengan statistiknya di bulan  ini  yaitu  345  pengunjung,  pertahunnya  yaitu  21.462  pengunjung,  total  pengguna  web  yaitu 91.176  pengunjung,  total  yang  melihat  web  yaitu  325.975  pengunjung  serta  pengunjung  online yaitu 1 (diakses pada 17 November 2021).
Website  INHILNANMOLEK  sebagai  bentuk  optimalisasi  keterbukaan  informasi  publik sesuai dengan Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 pada Pasal 7 ayat (3), mengemukakan badan public perlu membangun dan mengembangkan sistem informasi dan dokumentasi untuk mengelola informasi public dengan baik dan efektif agar mudah diakses.
Pada  dasarnya  efektivitas  suatu  website, jika  keberadaan  web memenuhi  tujuan  dan  sasaran yang telah ditetapkan, maka akan tercapai sehingga dapat dikatakan efektif. Bahwa, isi dari website tersebut  sebagai  inti  yang  akan  dipublikasikan  kepada  informan  melalui  website. Maka  situs  web yang  efektif,  perlu  di  isi  dengan  informasi-informasi  yang  bermanfaat  bagi  informan.  Sehingga keberadaan  website  INHILNANMOLEK  diharapkan  dapat  menjadi  media  informasi  destinasi wisata bagi masyarakat lokal maupun pendatang. Ketika tujuan itu sudah tercapai maka sudah dapat dikatakakan efektif.
Berdasarkan  wawancara  peneliti,  bahwa website  INHILNANMOLEK  hanya  sekali  dalam  ± 3.5  tahun  dalam  memperbaharui  website  yaitu  pada  tanggal  21  Juni  2021,  sehingga  informasi- informasi yang tersedia pada website tersebut masih banyak informasi-informasi lama yang belum diperbaharui. Kemudian, kurangnya informasi pariwisata yang didapatkan oleh pengelola website, terdapat  beberapa  destinasi  wisata  seperti  Selensen  Point,  Bukit  Berbunga,  Air  Terjun  Selensen Salak  belum  dimasukkan  sebagai  destinasi  wisata  Kabupaten  Indragiri  Hilir,  karena  informasi destinasi wisata tersebut masih kurang didapatkannya.
Pengamatan  peneliti  pada  situs  website  INHILNANMOLEK  bahwa  SIG  (Sistem  Informasi Geografis)  belum  dimanfaatkan  secara  optimal  pada  website  tersebut  dalam  pemetaan  setiap destinasi  wisata.  SIG  hanya  dimanfaatkan  pada  hotel  dan  kafe/restoran.  Kemudian,  masih  banyak konten  yang  didalamnya  kosong  dan  tidak  ada  informasi  yang  diberikan  ataupun  tidak  lengkap dalam  menyajikan  informasi  seperti  kuliner  hanya  berisi  gambar-gambar  yang  tidak  dijelaskan. Sama  halnya  dengan  Festival  Sampan  Slodang,  serta  Desa  Wisata  tidak  ada  informasi  yang disajikan.  Serta  pada  Travel  Pattern  hanya  tersedia  untuk  berkunjung  ke  Pantai Solop.
Selanjutnya,  pada  website  INHILNANMOLEK  tidak  menyediakan  informasi  tentang  profil instansi.  Sesuai  dengan  Buku  Panduan  Pengembangan  Situs  Web  Pemerintah  Daerah  Peserta
USDRP (Depkominfo, 2010), isi minimal pada setiap situs web pemerintah daerah ialah selayang pandang, pemerintahan daerah, geografi, peta wilayah dan sumberdaya, peraturan/kebijakan daerah, dan berita. Melihat  fenomena  sosial  yang  ada,  hanya  sebagian  kecil  masyarakat  yang mengetahui  akan  keberadaan  situs  tersebut.  Karena  selama  ini  masyarakat  hanya  mengetahui destinasi wisata di Kabupaten Indragiri Hilir melalui mulut ke mulut saja. Padahal website tersebut sangat  berguna  bagi  masyarakat  agar  dapat  memperoleh  informasi  seputar  destinasi  wisata Kabupaten Indragiri Hilir dengan mudah dan cepat.
Berdasarkan  permasalahan  yang  telah  diuraikan  di  atas,  maka  penulis  tertarik untuk  melakukan  penelitian  tentang Efektivitas  Website  INHILNANMOLEK  Sebagai  Media Informasi  Destinasi  Wisata  Oleh  Dinas  Pariwisata,  Pemuda  dan  Olahraga,  dan  Kebudayaan Kabupaten Indragiri Hilir, Riau.

## 2. METODE PENELITIAN
Dalam  metode  penelitian  ini  peneliti menggunakan  Pendekatan  kualitatif  deskriptif.  Metode kualitatif  ini  digunakan  karena  memiliki  relevansi  atas  penelitian  yang  dilakukan  pada  lingkup observasi  fenomena  sosial  yang  terjadi  di  masyarakat.  Sedangkan  aspek  deskriptif  menjelaskan bahwa  penelitian  ini  bertujuan  untuk  menjabarkan  terjadinya  fenomena  berdasarkan  ilmu,  realita, aktual,  dan  nyata.  Sehingga  penelitian  ini  berupa  deskripsi  fakta, capture yang  sistematis,  terkini dan akurat dengan sumber yang ada, serta memiliki korelasi dengan fenomena yang terjadi.
Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  melalui  wawancara  dan  studi  dokumentasi.  Sedangkan untuk  teknik  analisis  data  dilakukan  Manual  Data  Analysis  Procedur  (MDAP)  yaitu  dilakukan dengan catatan harian, transkrip, koding, kategorisasi, tema, dan memo. Lokasi penelitian adalah di Kantor Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga, dan Kebudayaan Kabupaten Indragiri Hilir, Riau yang  beralamat  di  Eks  Gedung  Multiyears  Lantai  3,  Jl.  Swarna  Bumi,  Tembilahan,  Kabupaten Indragiri Hilir.
Informan  dalam  penelitian  ini  adalah  Kepala  Dinas  Pariwisata,  Pemuda  dan  Olahraga,  dan Kebudayaan  Kabupaten  Indragiri  Hilir,  Pengelola  website  www.inhilnanmolek.com  dan Masyarakat. Pengambilan informan dengan teknik purposive sampling yang mana informan  dipilih secara sengaja dengan pertimbangan tertentu yang dirasa berkaitan langsung dan akan memberikan informasi  secara  maksimal.  Validasi  data  akan  menggunakan  teknis triangulasi  sumber  dan triangulasi metoda .

## 3. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  pada  rumusan    masalah  dan  rancangan  penelitian,  peneliti  mengangkat  judul mengenai  “Efektivitas  Website Inhilnanmolek Sebagai  Media  Informasi  Destinasi  Wisata  Oleh Dinas  Pariwisata  Pemuda  Dan  Olahraga  Dan  Kebudayaan  Kabupaten  Indragiri  Hilir,  Riau”  yang akan dijabarkan sebagai berikut:
3.1.Efektivitas Website INHILNANMOLEK Sebagai Media Informasi Destinasi Wisata Oleh Dinas Pariwisata, Pemuda Dan Olahraga, Dan Kebudayaan Kabupaten Indragiri Hilir Sesuai dengan judul dalam penelitian ini yaitu Efektivitas Website INHILNANMOLEK Sebagai Media Informasi Destinasi Wisata Oleh Dinas
Pariwisata, Pemuda dan Olahraga, dan Kebudayaan Kabupaten Indragiri Hilir, penulis melihat bahwa pemanfaatan website INHILNANMOLEK sebagai media informasi belum efektif. Maka dari itu peneliti mencoba memberikan gambaran terhadap efektivitas website INHILNANMOLEK  sebagai  media  informasi  dengan  menggunakan  pengukuran  efektivitas yang  dikemukakan  oleh  Sondang  P.  Siagian  (2011),  yang  menjelaskan  bahwa  ada  delapan indicator untuk melihat tingkat efektivitas organisasi. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat dalam pembahasan berikut:
1. Kejelasan tujuan yang hendak dicapai
Menurut  Sondang  P.Siagian  (2011),  pencpaian  tujuan  yang  hendak  dicapai merupakan  keseluruhan  pencapaian  tujuan  harus  dipandang  sebagai  suatu  proses.  Oleh karena  itu,  agar  pencapaian  tujuan  akhir  semakin  terjamin,  diperlukan  pentahapan,  baik dalam  arti  pentahapan  pencapaian  bagian  bagiannya  maupun  pentahapan  dalam  arti periodisasinya.
Efektivitas  website  INHILNANMOLEK  sebagai  media  informasi  dapat  dilihat  dari sejauh mana tujuan dari kegiatan atau
program  yang  telah  ditetapkan  semula  dapat  tercapai  dengan  baik.  apabila  suatu kegiatan/program dapat mencapai sasaran yang telah ditentukan sebelumnya maka program tersebut  sudah  dapat dikatakan  efektif,  namun  sebaliknya  apabila  suatu  kegiatan  tidak mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan  sebelumnya  maka  kegiatan tersebut  tidak  dapat dikatakan efektif.
Berdasarkan  hasil  temuan  penelitian  ditemukan  sebagai berikut  yaitu,  penyediaan informasi web INHILNANMOLEK belum maksimal karena kegiatan-kegiatan DISPARPORABUD  berkurang sejak  pandemic.  Hal  itu  yang  menjadi  update  informasi terhambat, serta  masih  ada  informasi  yang  kosong,  dan  tidak  lengkap  di  dalam website tersebut.  Merujuk  pada  teori  dan  kategori  tersebut  diketahui  bahwa tujuan  yang  hendak dicapai melalui website ini masih belum tercapai, sehingga pengelolaan websitenya dinilai belum efektif.
2. Kejelasan strategi pencapaian tujuan
Menurut  Sondang  P.Siagian  (2011)  telah  diketahui  bahwa  strategi  adalah  “peta jalan” yang diikuti dalam melakukan berbagai upaya dalam mencapai sasaran-sasaran yang ditentukan agar para implementer tidak tersesat dalam pencapaian tujuan organisasi.
Bahwa  pada  website  INHILNANMOLEK  dapat  dilihat  cara atau  upaya  yang telah  ditentukan  oleh  sebuah  organisasi  yang  mereka  akan  lakukan  agar  tujuan  yang  telah ditetapkan dapat tercapai sehingga memperoleh hasil yang maksimal.
Berdasarkan  hasil  temuan  penelitian  ditemukan  sebagai berikut  yaitu  kurang strategis  dalam  pengelolaan  web INHILNANMOLEK  karena  masih  banyak  masyarakat yang  belum  mengetahui.  Selain  itu,  update  informasinya  masih  banyak  belum diperbaharui.
Merujuk  pada  teori  dan  kategori  tersebut  diketahui  bahwa kejelasan  strategi pencapaian  tujuan  DISPARPORABUD  belum  optimal  dalam  mendukung  website INHILNANMOLEK  sebagai  media  informasi  karena  kurang  mengenalkan  website INHILNANMOLEK  kepada  masyarakat  melalui  social  media  dan  brosur  dan  update informasinya jarang diperbaharui.
3. Proses Analisis Dan Perumusan Kebijakan Yang Mantap Menurut  Sondang  P.Siagian  (2011),  proses  analisis  dan  perumusan  kebijakan  yang mantap adalah tujuan yang hendak dicapai dan strategi yang telah ditetapkan berarti bahwa kebijakan  harus  dapat  menggabungkan  tujuan  dengan  upaya  pelaksanaan  kegiatan operasional baik itu pedoman dan pengambilan keputusan. Kebijakan menjadikan pedoman tindakan  dalam  suatu  kegiatan  yang  paling  mungkin  memperoleh  hasil  yang  diinginkan. Sehingga jika dianalisis lebih jauh, maka membahas suatu kebijakan merupakan instrument untuk  menyelesaikan  suatu  permasalahan.  Berhasil  atau  tidaknya  sebuah  kebijakan  dalam menyelesaikan  permasalahan  dilihat  dari  tercapai  atau  tidaknya  tujuan  yang  telah ditetapkan.
Berdasarkan  hasil  temuan  penelitian  ditemukan  sebagai  berikut  yaitu  dapat dikatakan  peraturan  daerah  belum  ada  dinyatakan  secara  khusus  adanya  web INHILNANMOLEK,  hanya  kebijakan  Kepala  Dinas  DISPARPORABUD  dan  pegawai yang mengusulkan bahwa harus mempunyai website.
Merujuk  pada  teori  dan  kategori  tersebut  diketahui  bahwa  proses  analisis  dan perumusan  kebijakan  belum  tercapai  karena  tidak  adanya  peraturan  daerah  menyangkut tentang website tersebut, sehingga tidak ada pedoman dalam melaksanakan kegiatan.
4. Perencanaan Yang Matang Menurut Sondang P.Siagian (2011), perencanaan adalah sebagai pengambilan keputusan sekarang  tentang  hal-hal  yang  akan  dilakukan  dalam  satu  kurun  waktu  tertentu  dimasa depan  baik  itu  jangka  panjang,  sedang,  dan  pendek.  Pada  hakekatnya  berarti  memutuskan sekarang  apa  yang  akan  dilakukan  organisasi  dimasa  depan.  Perencanaan  yang  matang dimaksudkan sebagai suatu keputusan yang matang tentang kegiatan yang akan dilakukan di waktu  yang  akan  datang  maupun  dimasa  sekarang  yang  diharapkan  tujuan  dapat  tercapai dengan  baik.  Jadi  pada  efektivtias  website  INHILNANMOLEK  akan  dilihat perencanaannya  dalam  waktu  sekarang  maupun  dimasa  depan  yang  akan  dilakukan DISPARPORABUD.
Berdasarkan  hasil  temuan  penelitian  ditemukan  sebagai  berikut  yaitu  dapat dikatakan  perencanaannya  belum  matang  dari  segi  informasi-informasi  yang  ada  di  web tersebut. Untuk kedepannya, dapat dikembangkan dengan membuat isi konten-konten yang banyak dan menarik agar pengunjung website dapat meningkat. Namun, ada juga juga yang mengatakan bahwa informasi-informasi web ini sudah matang.
Merujuk  pada  teori  dan  kategori  tersebut  diketahui  bahwa  DISPARPORABUD belum  matang  dalam  perencanaannya  dalam  mengembangkan  informasi-informasi  pada web tersebut. Sehingga perencanaan yang dilakukan belum matang secara keseluruhan.
5. Penyusunan Program Yang Tepat
Menurut  Sondang  P.Siagian  (2011),  penyusunan  program  yang  tepat  merupakan suatu rencana yang baik harus dijabarkan dalam program-program pelaksanaan yang tepat, jika tidak, para pelaksana akan kurang memiliki pedoman bertindak dan bekerja.
Sama halnya Hasibuan (2012) juga mengatakan program adalah suatu rencana yang pada  dasarnya  telah  menggambarkan  rencana  yang  konkret  baik  itu  berupa  sasaran, prosedur,  anggaran.  Dalam  arti  suatu  rencana  yang  telah  dibuat  yang  pada  dasarnya rencana  tersebut  yang  menggambarkan  rencana  yang  nyata  untuk  dilaksanakan.  Website yang  dibuat  sebagai  program  dalam  mencapai  sasarannya.  Dengan  menyajikan  informasi menjadikan suatu kegiatan rencana yang akan dilaksanakan.
Berdasarkan  hasil  temuan  penelitian  ditemukan  sebagai  berikut  yaitu  indicator penyusunan  program  yang  tepat  dapat  dikatakan  belum  maksimal  karena  informasi  yang disediakan belum tersedia secara lengkap, dan tampilan websitenya masih belum menarik. Kemudian, update berita-berita masih yang lama. Dalam mencari informasi wisata ataupun yang  lainnya  terkendala  dengan  akses  menuju  tempat  wisata.  Merujuk  pada  teori  dan kategori  tersebut  diketahui  bahwa  pengelolaan  website  INHILNANMOLEK  belum terpenuhi dengan maksimal informasi-informasi yang lengkap dan terupdate.
6. Ketersediaan Sarana Dan Prasarana Kerja Menurut  Sondang  P.Siagian  (2011),  ketersediaan  sarana  dan  prasarana  kerja  adalah kemampuan  untuk  bekerja  secara  produktif.  Dengan  sarana  dan  prasarana  yang  tersedia akan  menghasilkan  kerja  yang  produktif  demi  kemajuan  organisasi.  Sarana  dan  prasarana dijadikan pendukung dalam suatu kegiatan dalam mencapai tujuan yang telah direncanakan, yang
dimana  bisa  berbentuk  secara  langsung  maupun  tidak  langsung.  Dengan  ini  menunjang jalannya proses sebuah program kegiatan untuk mencapai tujuan yang hendak dicapai. Pada website
INHILNANMOLEK  perlu  ketersediaan  sarana  dan  prasarana  untuk  menunjang kegiatannya  sebagai  media  informasi  agar  tujuannya  tercapai.  Berdasarkan  hasil  temuan
penelitian ditemukan sebagai berikut yaitu indicator tersedianya sarana dan prasarana yang tepat  dapat  dikatakan  masih  terbatas  karena  DISPARPORABUD  masih  terbatas  dengan fasilitas ketersediannya. Dengan ini fasilitas membuat video dan beberapa macam kegiatan ada kerja sama dengan mitra kerja yang mempunyai peralatan lengkap. Merujuk pada teori dan  kategori  tersebut  bahwa  dalam  mengelola  website  INHILNANMOLEK  dalam menyediakan sarana dan prasarana sebagai penunjang kegiatannya masih terbatas.
7. Pelaksanaan Yang Efektif Dan Efisien Menurut  Sondang  P.Siagian  (2011),  bagaimanapun  baiknya  suatu  program  apabila tidak dilaksanakan secara efektif dan efisien maka organisasi tersebut tidak akan mencapai sasarannya,  karena  dengan  pelaksanaan  organisasi  semakin  didekatkan  pada  tujuannya. Dalam rangka menjamin keberlangsungan, kesuksesan, dan keberhasilan suatu perencanaan dalam  pelaksanaan  kegiatan  mutlak  diperlukannya  efektif  dan  efisien  atau  tidak.  Efektif menggambarkan kriteria tujuan yang hendak dicapai dalam kegiatan- kegiatan  yang  dilakukan  agar  terealisasi. Sedangkan  efisien  digambarkan  sebagai  memilih menggunakan  sumber  daya  seminimal  mungkin  untuk  mendapatkan  hasil  yang  yang optimal.
Hal  ini  pelaksanaan  website  INHILANMOLEK  berjalan  efektif  dan  efisien  atau tidak  akan  terlihat  pada  pencapaian  hasil  yang  diharapakan  yakni  kualitas  atau  mutu  yang baik.  Efektif  dan  efisien  memilliki  pengaruh  besar  dalam  kepentingan  bersama  yaitu tercapaianya tujuan website tersebut sebagai media informasi. Maka efektif dan efisiennya website INHILNANMOLEK jika pelaksanaannya terealisasi.
Berdasarkan  hasil  temuan  penelitian  ditemukan  sebagai  berikut  yaitu  pelaksanaan yang  efektif  dan  efisien  dapat  dikatakan  belum  efektif  karena  DISPARPORABUD  masih terbatas dengan sumber daya manusia dan belum secara khusus dikelola oleh PPID (Pejabat Pengelola  Informasi  dan  Dokumentasi).  Hanya  dikelola  oleh  satu  orang  operator  website. Serta  saat  memasuki  web  tersebut  terjadi  loading  yang  lambat  termasuk  menu-menu  yang tersedia  di  web  dan  masih  ada  informasi  yang  kosong  serta  web  tersebut  belum  banyak diketahui oleh masyarakat. Jadi informasi wisata yang ada hanya melalui orang-orang saja. Merujuk  pada  teori  dan  kategori  tersebut  diketahui  bahwa  website  INHILNANMOLEK belum dinilai efektif dan efisien dalam pelaksanaannya.
8. Sistem Pengawasan Dan Pengendalian Yang Baik Menurut  Sondang  P.Siagian  (2011),  pengawasan  dan  pengendalian  bersifat mendidik  mengingat  sifat  manusia  yang  tidak  sempurna  maka  efektivitas  organisasi memerlukan  sistem  pengawasan  dan  pengendalian.  Berdasarkan  hasil  temuan  penelitian ditemukan  sebagai  berikut  yaitu  sistem  pengawasan  dan  pengendalian  yang  baik  dapat dikatakan belum cukup karena sebagai masyarakat ketika berwisata perlu tag dan share ke media  social  dengan  disediakan  link  web  tersebut  agar  informasi  wisatanya  tersampaikan. Kemudian,  pengawasan  yang  dilakukan  DISPARPORABUD  mengajak  pegawai-  pegawai DISPARPORABUD  untuk  secara  langsung  terjun  ke  lapangan  untuk  mencari  informasi- informasi  destinasi  wisata  dan  informasi  lainnya  serta  memfasilitasi  berita-berita,  wisata, hotel/wisma, rumah makan.
Merujuk  pada  teori  dan  kategori  tersebut  diketahui  bahwa  pengawasan  dan pengendalian yang dilakukan oleh DISPARPORABUD terhadap website INHILNANMOLEK belum secara optimal dilakukakannya.
3.2. Faktor  pendukung  dan  penghambat  dalam  pemanfaatan  website  INHILNANMOLEK pada  Dinas  Pariwisata,  Pemuda  dan  Olahraga,  dan  Kebudayaan  Kabupaten  Indragiri Hilir.
a) Faktor Pendukung
Pada  suatu  program  mempunyai  sifat  menunjang  ataupun  mendorong  dalam  suatu kegiatan agar program tersebut berjalan sesuai yang hendak dicapai. Sama halnya dengan pemanfaatan  website  INHILNANMOLEK  di  Kabupaten  Indragiri  Hilir.  Terdapat faktor pendukung dalam pemanfaatan website
INHILNANMOLEK di Kabupaten Indragiri Hilir yaitu:
1) Memiliki  logo  INHILNANMOLEK  yang  dijadikan  sebagai  branding  pariwisata Kabupaten  Indragiri  Hilir  dan  mendorong  meningkatnya  kunjungan  wisatawan  ke daerah  Kabupaten  Indragiri  Hilir  yang  melambangkan  Negeri  Hamparan  Kelapa Dunia.  Kabupaten  Indragiri  Hilir  belum  mempunyai  branding  pariwisata,  sehingga belum  menjadi  top  of  mind  para  wisatawan.  Maka  website  tersebut,  dibutuhkan branding agar dapat dikenal dan membedakannya dengan yang lain.
2) Tersinkronisasi dengan aplikasi yang bisa di download pada playstore  dengan  nama  INHILNANMOLEK.  Tidak  hanya  melalui  situs  website, namun  juga  melalui  aplikasi  tersebut  menjadi  sarana  promosi  efektif  dalam menjangkau pasar wisatawan. Adanya aplikasi ini juga bertujuan untuk mengenalkan kepada masyarakat luas khususnya kepada wisatawan tentang potensi wisata  yang  ada  di  Kabupaten  Indragiri  Hilir.  Begitu  juga  aplikasi  tersebut memberikan informasi wisata, event wisata, hotel, kuliner, dan lainnya.
b) Faktor Penghambat
Dalam  pelaksanaan  suatu  program  ada  yang  berhasil  maupun  tidak  berhasil  dan  tidak akan  terlepas  dari  kendala-kendala  maupun  hambatan  yang  terjadi  sehingga mengakibatkan  program  tidak  berjalan  dengan  sesuai  yang  diharapkan.  Begitu  pula dengan  pemanfaatan  website  INHILNANMOLEK  di  Kabupaten  Indragiri  Hilir.  Ada  3 faktor  penghambat  dalam  pemanfaatan  website  INHILNANMOLEK  di  Kabupaten Indragiri Hilir yaitu sumber daya manusia, sarana dan prasarana, serta pandemic covid-19.
1) Sumber  daya  manusia  Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  bahwa tedapat  kendala  dalam  hal  sumber  daya  manusia  di  DISPARPORABUD  Kabupaten Indragiri  Hilir  terhadap  pengelolaan  website  tersebut  yaitu  tidak  adanya  PPID  di dalam  pengelolaan  website  tersebut  karena  hanya  satu  operator  yang mengelola  website  tersebut.  Sumber  daya  manusia  merupakan  salah  satu  elemen paling  penting  agar  sebuah  organisasi  dapat  berjalan  dengan  baik.  Namun, DISPARPORABUD mengalami kendala sumber daya manusia yang cukup signifikan dan  cukup  berpengaruh  terhadap  efektivitas  website  INHILNANMOLEK  sebagai media  informasi  dalam  hal  ini  tidak  ada  dibentuknya  PPID  yang  bertugas  secara khusus mengelola website tersebut.
2) Sarana dan prasarana Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan bahwa DISPARPORABUD  mengalami  kendala  dalam  ketersediaan  sarana  dan  prasarana yaitu kurang tersedianya fasilitas-fasilitas dalam membuat video dan beberapa macam kegiatan diluar seperti kamera dan drone. Sarana dan prasarana menjadi hal penting dalam  menunjang  kegiatan  yang  dilakukan  agar  pelaksanaan  yang  dikerjakan  dapat berjalan dengan optimal.
Namun,  dalam  pelaksanaan  website  INHILNANMOLEK  belum  optimal  dalam ketersediaannya  sarana  dan  prasarana  karena  dalam  pelaksanaannya  fasilitas  masih beberapa  menggunakan  fasilitas  pribadi.  Hal  itu  DISPARPORABUD  bekerja  sama dengan mitra kerja dan media-media lain dalam memfasilitasi kegiatan-kegiatannya.
3) Pandemic Covid-19
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, bahwa pada  website  INHILNANMOLEK  belum  optimal  dalam  memberikan  informasi
wisatanya serta update informasi yang ditampilkan jarang diperbaharui. Hal tersebut disebabkan  di  masa  pandemic  kurang  ada  kegiatan  yang  dilaksanakan  oleh  Dinas Pariwisata,  Pemuda  dan  Olahraga,  dan  Kebudayaan  Kabupaten  Indragiri  Hilir.  Hal ini,  Website  INHILNANMOLEK  sebagai  media  informasi  yang  menampilkan informasi  wisata  baik  itu  destinasi,  event  wisata,  hotel,  kuliner  terhambat  yang menjadikan pemberian informasi kurang optimal.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis yang telah penulis kemukakan, maka penulis menarik kesimpulan bahwa  Efektivitas  website  INHILNANMOLEK  sebagai  media  informasi  destinasi  wisata  oleh Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga dan Kebudayaan Kabupaten Indragiri Hilir dapat dikatakan belum  efektif.  Hal  ini  dikarenakan  penyediaan  informasi  web  INHILNANMOLEK  belum maksimal  karena  kegiatan-kegiatan  DISPARPORABUD  berkurang  sejak  pandemic.  Kemudian, belum  optimal  dalam  mengenalkan  website  INHILNANMOLEK  kepada  masyarakat,  dan  tidak adanya peraturan daerah menyangkut tentang website tersebut, sehingga tidak ada pedoman dalam melaksanakan  kegiatan.  Berikutnya,  dalam  mengelola  website  INHILNANMOLEK  dalam menyediakan  sarana  dan  prasarana  sebagai  penunjang  kegiatannya  masih  terbatas.  Serta  masih terbatas  dengan  sumber  daya  manusia  dan  belum  secara  khusus  dikelola  oleh  PPID  (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi).
Faktor  pendukung  dalam  pemanfaatan  website  INHILNANMOLEK  yaitu  memiliki  logo INHILNANMOLEK  yang  dijadikan  sebagai  branding  pariwisata  Indragiri  Hilir  dan  mendorong meningkatnya  kunjungan  wisatawan  ke  daerah  Indragiri  Hilir  yang  melambangkan  Negeri Hamparan  Kelapa  Dunia.  Serta  tersinkronisasi  dengan  aplikasi  yang  bisa  di  download  pada playstore  dengan  nama  INHILNANMOLEK.  Melalui  aplikasi  tersebut  menjadi  sarana  promosi efektif dalam menjangkau pasar wisatawan.
Faktor penghambat
dalam pemanfaatan website INHILNANMOLEK yaitu  pertama,  terkendala  dengan  sumber  daya  manusia  pada  DISPARPORABUD  Kabupaten Indragiri  Hilir.  Dalam  hal  ini  belum  dibentuknya  PPID  yang  bertugas  secara  khusus  mengelola website  tersebut.  Kedua,  sarana  dan  prasarana  belum  memadai  yaitu  kurang  tersedianya  fasilitas- fasilitas  dalam  membuat  video  dan  beberapa  macam  kegiatan  diluar  seperti  kamera  dan  drone. Ketiga, pandemic covid-19 karena di masa pandemic kurang ada kegiatan yang dilaksanakan oleh Dinas Pariwisata, Pemuda  dan Olahraga, dan  Kebudayaan  Kabupaten Indragiri Hilir. Hal tersebut membuat  website  INHILNANMOLEK  belum  optimal  dalam  memberikan  informasi  wisatanya serta update informasi yang ditampilkan jarang diperbaharui.

## 5. UCAPAN TERIMAKASIH
Alhamdulillah  segala  puji  dan  syukur  penulis  ucapkan  kehadirat  Allah  SWT,  berkat  rahmat dan  karunia-Nya  penulis  dapat  menyeselaikan  artikel  ini.  Selama  penulisan  skripsi  ini  pertama penulis  ucapkan  terimakasih  kepada  diri  sendiri  karena  telah  mampu  berjuang  menyelesaikan skripsi ini selain itu penulis berterimakasih tentunya kepada pihak- pihak yang tidak dapat disebut satu  persatu  yang  telah  membantu  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung  dalam menyelesaikan  skripsi  ini.  Maka  dari  itu  dengan  ketulusan  hati  penulis  ucapkan  terimakasih  atas semua  bimbingan,  dukungan,  motivasi,  dan  do’a  semoga  kebaikan  tesebut  menjadi  amal  jariyah dan diberikan imbalan yang setimpal dari Allah. Aamiin.

## 6. DAFTAR PUSTAKA Buku
Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Badu,  Q,  S.,  &  Djafri,  N.  (2017).  Kepemimpinan  &  perilaku  organisasi.  cetakan  kesembilan. Gorontalo: Ideas Publishing.
Bungin,  B.  (2017).  Metodologi  Penelitian  Kualitatif  Aktualisasi  Metodologis  Ke  Arah  Ragam Varian Kontemporer. Jakarta: Rajawali Pres.
Candra  Wijaya,  D.,  &  Rifa’i,  M.  (2016).  Dasar  Dasar  Manajemen  Mengoptimalkan  Pengelolaan Organisasi Secara Efektif dan Efesien. Medan: Perdana Publishing.
Depkominfo. (2010). Buku Panduan Pengembangan Situs Web Pemerintah Daerah Peserta USDRP (Urban Sector Development Reform Project). Jakarta: USDRP.
Harmayani,  Marpaung,  Durahman,  E.  (2020).  E-Commerce:  Suatu  Pengantar  Bisnis  Digital. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Hasibuan, Malayu S.P. (2012). Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah. Jakarta: Bumi Aksara. Hidayat, R. (2010). Cara Praktis Membangun Website Gratis. Jakarta: Elex Media Komputindo. Indrajit,  R.  E.  (2002).  Electronic  Government:  Strategi  Pembangunan  dan  Pengembangan  Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital. Yogyakarta: Andi.
Maleong, J. L. (2012). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya. Napitupulu,  Darmawan,  Lubis,  Muhammad  Ridwan,  E.  (2020).  E-Government:  Implementasi,
Strategi, dan Inovasi. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Sa’ad,  M.  I.  (2020).  Otodidak  Web  Programming:  Membuat  Website  Edutainment.  Jakarta:  Elex
Media Komputindo.
Siagian, S. P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Simanjuntak, Mariana, Setiawan, Agus, E. (2021). Pemasaran Digital Pariwisata Indonesia. Medan:
Yayasan Kita Menulis.
Subkhi,  Akhmad  &  Jauhar,  M.  (2013).  Pengantar  Teori  &  Perilaku  Organisasi.  Jakarta:  Prestasi Pustaka.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta. Sutrisno, E. (2011). Budaya Organisasi. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Tangkilisan, H. N. S. (2005). Manajemen Publik. Jakarta: Grasindo. Tika, M. P. (2006). Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.

## Jurnal
Agustina,  M.  (2014).  Efektivitas  Dan  Perfomance  Website  Dinas  Pemerintahan  Di  Lingkungan Pemerintah  Kota  Palembang  Sebagai  Media  Pelayanan  Publik.  Jurnal  Ilmiah  MATRIK, 16, 93–104.
Apriliani,  Z.,  Hasanah,  U.,  &  Anas,  A.  S.  (2019).  Pembuatan  Video  Profil  dengan  Efek  Vintage Kampung  Wisata  Adat  Sengkoah  sebagai  Media  Informasi.  JTIM :  Jurnal  Teknologi Informasi Dan Multimedia, 1(1), 57–65.
Habibullah,  A.  (2010).  Kajian  Pemanfaatan  dan  Pengembangan  E-Government.  Kajian Pemanfaatan Dan Pengembangan E-Government, 23(3), 187–195.
Herlina,  N.  (2017).  Efektivitas  Komunikasi  Akun  Instagram  @Sumbar_Rancak  Sebagai  Media Informasi Online Pariwisata Sumatera Barat. Jom Fisip, 4(2), 9–18.
Hernandhi,  D.  T.,  Astuti,  E.  S.,  &  Priambada,  S.  (2018).  DESAIN  SISTEM  INFORMASI PEMASARAN  BERBASIS  WEBSITE  UNTUK  PROMOSI  (  Studi  Kasus  pada  Kedai Ayam Geprak & Sambal Bawang Malang ). Jurnal Administrasi Bisnis, 55(1), 1–10.
Julianto, B., & Agnanditiya Carnarez, T. Y. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Organisasi Professional:  Kepemimpinan,  Komunikasi  Efektif,  Kinerja,  Dan  Efektivitas  Organisasi (Suatu Kajian Studi Literature Review Ilmu Manajemen Terapan). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(5), 676–691.
Kuswandi,  A.,  Purwatih,  A.  R.,  &  Nuraini,  S.  (2018).  Pengembangan  Kawasan  Pariwisata  Dalam Upaya  Meningkatkan  Kesejahteraan  Masyarakat  Di  Provinsi  Nusa  Tenggara  Barat. Governance, 8(1).
Lubis,  M.  Z.  M.  (2018).  Prospek  destinasi  wisata  halal  berbasis  ovop  (  one  village  one  product). Jurnal Kajian Ekonomi Islam, 3(1), 30–47.
Rizky,  F.,  Frinaldi,  A.,  &  Putri,  N.  E.  (2019).  Penerapan  e-government  dalam  promosi  pariwisata melalui  website  oleh  dinas  kebudayaan  dan  pariwisata  Kota  Padang. Ranah  Research: Journal of Multidisciplinary Research and Development , 1 (3), 507-514.
Syaban,  Ilham.,  Mewengkang,  Norma  N.,  A.  G.  (2018).  Peranan  Penggunaan  Website  Sebagai Media Informasi Dinas Pariwisata Kabupaten Halmahera Utara. Acta Diurna Komunikasi, 7(4), 1–11.

## Undang-undang
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik.