Syntax Literate : Jurnal Ilmiah Indonesia – ISSN : 2541-0849 e-ISSN : 2548-1398 Vol. 2, No 2 Februari 2017

## MENINGKATKAN  PRODUKTIVITAS  KERJA    DI  PERUSAHAAN  JASA SURVEY

## Suhendra Afriandi
Akademi Maritim Cirebon Email : Suhendrafriandi@yahoo.co.id

## Abstrak
Suatu  perusaandalam  melaksanakan  kegiatannya  akan  berusaha  mencapai tujuan  yang  telah  ditetapkan  sebelumnya.  Keberhasilan  berbagai  aktivitas  di dalam  perusahaan  dalam  mencapai  tujuan  bukan  hanya  tergantung  pada keunggulan  teknologi,  dana  operasi,  sarana  ataupun  prasarana  yang  dimiliki, melainkan  juga  tergantung  pada  aspek  sumber  daya  manusia.  Produktivitas kerja  merupakan  hal  yang  sangat  penting  untuk  diperhatikan  oleh  pihak perusahaan bila menginginkan setiap karyawan dapat memberikan andil positif terhadap  pencapaian  tujuan  perusahaan,  karena  dengan  adamya  produktivitas kerja seorang karyawan maka tujuan utama perusahaan tersebut akan tercapai maksimal.  Makalah  ini  membahas  studi  kasus  perlunya  produktivitas  kerja karyawan  di  lingkungan  PT  Surveyor  Indonesia  (Persero)  Cabang  Rembang. Penilaian  kinerja  berdasarkan  pada  tingkat  pendidikan  dan  tingkat  kehadiran karyawan  yang  menjadi  tolak  ukur  pencapaian  produktivitas  kerja.  Dari  hasil pembahasan  dapat  disimpulkan  bahwa  kualitas  pendidikan  yang  dimiliki  yang dimiliki oleh karyawan PT Surveyor Indonesia tidak diimbangi dengan tingginya pencapaian kinerja karyawan secara maksimal. Hal tersebut dapat dilihat pada tingginya ketidak hadiran/absen kryawan di lingkungan PT Surveyor Indonesia Cabang  Rembang,  yang  berarti  bahwa  tingkat  produktivitas  kerja  mereka semakin  rendah  dan  tidak  efektif  sehingga  produktivitas  kerja  dalam meningkatkan kinerja karyawan belum terlaksana dengan baik.
Kata kunci : Produktivitas Kerja, Sumber Daya Manusia

## Pendahuluan
Sumber daya manusia merupakan salah satu aset organisasi perusahaan untuk menunjang  kelancaran  tugas  guna  mencapai  tujuan  organisasi  perusahaan  yang terkait.  Sumber  daya  manusia  yang  dimiliki  oleh  organisasi  perusahaan  umumnya memerlukan  perhatian  khusus  dalam  pengelolaanya  agar  menjadi  suatu  aset  yang menguntungkan.  Hal  itu  dikarenakan  faktor  sumber  daya  manusia  mempunyai keunikan tersendiri dibanding dengan aset-aset  perusahaan  yang lain.  Sedang untuk
mendapat kemampuan sumber daya manusia yang diinginkan, organisasi perusahaan selayaknya  mengadakan  agenda  khusus  untuk  menunjang,  mengembangkan,  dan memanfaatkan kemampuan sumber daya manusia yang dimilikinya.
Produktivitas  ada  sesuatu  yang  berkaitan  dengan  kemampuan  sumber  daya manusia  dalam  organisasi  perusahaan.  Di  samping  dikaitkan  dengan  kemampuan sumber  daya  manusia,  produktivitas  juga  kerap  dikaitkan  dengan  cara  dan  sistem yang efisien. Sedang cara dan sistem yang efisien sendiri kerap dihubungkan dengan proses produksi yang tepat waktu, sehingga proses produksi tidak memerlukan kerja lembur dan tambahan biaya. Dengan semua keterkaitan dan hubungan di atas, wajar jika  sebuah  perusahaan  –baik  itu  jasa  ataupun  pembuat  produk–  menginginkan sumber  daya  manusianya  untuk  senantiasa  produktif,  khususnya  dalam  proses produksi dan pelayanan konsumen.
Produktivitas berasal dari kata “ produktiv ” artinya sesuatu yang mengandung potensi  untuk  digali,  sehingga  produktivitas  dapatlah  dikatakan  sesuatu  proses kegiatan  yang  terstruktur  guna  menggali  potensi  yang  ada  dalam  sebuah komoditi/objek. Filosofi produktivitas sebenarnya dapat  mengandung arti keinginan dan usaha dari setiap manusia (individu atau kelompok) untuk  selalu meningkatkan mutu kehidupannya dan penghidupannya. Secara umum produktivitas diartikan atau dirumuskan  sebagai  perbandingan  antara  keluaran  ( output )  dengan  pemasukan ( input ),  sedangkan  menurut  Kusnendi  (2003:8)  produktivitas  adalah  sikap  mental yang  selalu  memiliki  pandangan  bahwa  kehidupan  hari  ini  harus  lebih  dari kehidupann  kemarin  dan  kehidupan  besok  harus  lebih  baik  dari  kehidupan  hari  ini. Sedangkan menurut paham lain, produktivitas adalah perhitungan antara jumlah yang dihasilkan  dengan  jumlah  sumber  daya  yang  digunakan  selama  proses  produksi berlangsung (Malayu S.P Hasibuan: 2005).
Menurut  pandangan  di  atas,  bisa  diketahui  bahwa  produktivitas  bisa dipetakan dalam 2 dimensi, yakni efektivitas yang mengarah pada pencapaian untuk kerja  yang  maksimal  dan  efesiensi  yang  berkaitan  dengan  upaya  membandingkan input dengan realisasi penggunaannya. Dalam hal ini efesiensi adalah ukuran dalam membandingkan input yang direncanakan dengan input sebenarnya. Apabila ternyata input yang  sebenarnya  digunakan  semakin  hemat,  maka  tingkat  efesiensi  semakin tinggi.  Sedangkan  efektivitas  disini  merupakan  ukuran  yang  memberikan  gambaran
suatu  target  yang  dicapai.  Apabila  kedua  hal  tersebut  dikaitkan  satu  dengan  yang lainnya,  maka  terjadinya  peningkatan  efektivitas  tidak  akan  selalu  menjamin meningkatnya efesiensi.
Pada  penelitian  ini  pegawai  PT  Surveyor  Indonesia  (Persero)  Cabang Rembang memiliki tingkat produktivitas yang rendah. Hal ini terlihat dari kurangnya kinerja,  pelayanan  pegawai,  juga  pelaksanaan  tugas  yang  diberikan  pada  pegawai tersebut.  Rendahnya  produktivitas  karyawan  disebabkan  oleh  kurangnya  kesadaran dan  keinginan  pegawai  untuk  masuk  kerja  sebagai  mestinya.  Hal  ini  tentu  sangat menggangu  produktivitas  dan  kinerja  perusahaan  secara  keseluruhan.  Sehingga, untuk meningkatkan motivasi dan kesadaran pegawai untuk masuk kerja, serta untuk meningkatkan produktivitas pegawai pada umumnya, perusahaan pun menyelenggarakan  cara  dan  kegiatan  yang  memunculkan  minat  pegawai  untuk masuk kerja dan berprestasi di perusahaan.

## Metode Penelitian
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  deskriptif. Metode  deskriptif  sendiri  adalah  metode  yang  memungkinkan  penulis  untuk mengumpulkan  data  secara  aktual,  mengidentifikasi  masalah,  dan/atau  memeriksa kondisi  serta  praktek  dengan  tujuan  untuk  menguraikan  masalah.  Untuk  subjek penelitian,  penulis  menggunakan  pegawai  yang  bekerja  di  PT  Surveyor  Indonesia, sedang  untuk  objek  penelitian,  penulis  menggunakan  produktivitas,  absensi, keaktifan  dan  keikut  sertaan  pegawai  dalam  menjalankan  tugas  yang  diberikan perusahaan.  Tempat  penelitian  dilakukan  di  PT  Surveyor  Indonesia  Cabang Rembang.  Menurut  penulis,  tempat  tersebut  ialah  perusahaan  yang  memiliki produktivitas yang rendah, sehingga layak untuk dijadikan tempat penelitian.

## Pembahasan dan Hasil

## A. Kasus Produktivitas kerja di PT Surveyor Indonesia Cabang Rembang
PT.  Surveyor  Indonesia    Cabang  Kabupaten  Rembang  adalah  perusahaan besar yang senantiasa diperbantukan untuk aneka kegiatan survie. Namun demikian, sebagai  perusahaan  pada  umumnya,  perusahaan  ini  pun  kerap  dilanda  masalah, khususnya  masalah  yang  melibatkan  sumber  daya  manusia  atau  pegawai  yang dimilikinya.
Menurut penelusuran penulis, diketahui bahwa tingkat produktivitas kerja di PT Surveyor Indonesia Cabang Rembang mulai menurun. Menurut penelusuran lebih lanjut,  penurunan  produktivitas  kerja  tersebut  diakibatkan  oleh  ketidak  sadaran pegawai atas absensi dan produktivitas mereka di kantor. Lebih lanjut, perusahaan ini bahkan  dihadapkan  dengan  tingkat  ketidak  hadiran  karyawan  yang  relatif  tinggi, yakni 26% dari total keselurah pegawai di PT Surveyor Indonesia Cabang Rembang. Walau  demikian,  kondisi  tersebut  hanya  terjadi  pada  hari  Senin  dan  Jum’at.  Tapi, terlepas  daripada  itu,  hal  tersebut  tentu  sangat  mengganggu  kegiatan  dan produktivitas  perusahaan  secara  keseluruhan.  Di  sisi  lain  hal  itu  juga  menyebabkan penambahan persentase ketidak hadiran karena pengaruh pelaku dan sebagainya.

## B. Identifikasi Masalah Yang Mungkin Terjadi
Masalah  yang  terjadi  pada  kasus  ini  adalah  ketidak  hadiran  pegawai  di  PT Surveyor Indonesia Cabang Rembang  yang berbuntut pada penurunan produktivitas karyawan. Namun demikian, mayoritas ketidak hadiran karyawan hanya terjadi pada 2  hari,  yakni  Senin  dan  Jum’at,  selain  daripada  itu  absen  pegawai  normal sebagaimana mestinya.
Sejauh ini, sampai tulisan ini dibuat, jumlah ketidak hadiran karyawan pada hari  Senin  dan  Jum’at  berkisar  di  angka  26%  dari  total  jumlah  karyawan.  Walau kurang  dari  setengah  dari  total  karyawan,  jumlah  tersebut  sudah  melampaui seperempat  dari  total  karyawan  yang  ada.  Dikhawatirkan,  jika  ketidak  hadiran  ini terus  dibiarkan,  jumlah  akan  meningkat  akibat  saling  mempengaruhi.  Hingga  kini alasan dan sebab ketidak hadiran karyawan di hari dan jumlah tersebut masih belum diketahui. Kendati seperti itu, Kabag Kepegawaian –selaku pihak yang bertanggung jawab atas kondisi dan absensi pegawai– telah menyarankan untuk dibuatkan undian yang melibatkan absensi karyawan. Setiap karyawan dengan absen penuh dan tanpa minus akan mendapat kesempatan untuk diundi. Adapun hadiah dari undian tersebut ialah  voucher,  uang,  dan  lain-lain.  Akan  tetapi,  undian  ini  membuahkan  masalah baru,  yakni  tidak  teraturnya  fungsi  dan  pekerjaan  pegawai  di  kantor.  Akibat  ingin mendapat jatah undian, mereka yang seharusnya tidak masuk kantor menjadi masuk. Hal  ini  tentu  membuahkan  masalah  baru.  Belum  lagi  adanya  karyawan  sakit  yang memaksakan hadir karena ingin mendapat jatah undian.
Masalah  awal  dari  kasus  ini  adalah  ketidak  hadiran  pegawai  karena  alasan yang  tidak  diketahui.  Namun,  dengan  penerapan  aturan  baru  –berupa  undian berhadiah  untuk  mereka  yang  rajin–  masalah  baru  pun  muncul  dan  menambah kerumitan  dari  kasus  ini.  Banyak  karyawan  sakit  yang  masuk  dan  membuat penyakitnya bertambah parah, banyak karyawan yang seharusnya tidak hadir malah ikut hadir karena ingin mendapat jatah undian, dan masih banyak masalah lain yang melibatkan  karyawan.  Kondisi  ini  tentu  sangat  tidak  baik,  khususnya  bagi produktivitas  perusahaan  secara  keseluruhan,  sehingga  perlu  diadakannya  evaluasi dan pemecahan masalah atas kedua masalah ini.

## C. Rancangan Sistematis Solusi
Setelah  mengetahui  masalah  dan  identifikasinya,  penulis  kemudian menentukan  beberapa  rancangan  solusi  sistematis  untuk  mengatasi  masalah  ketidak hadiran  dan  ketidak  sesuaian  absensi  pegawai.  Namun  demikian,  untuk memaksimalkan proses  penyelesaian masalah, terlebih  dahulu  penulis menyarankan perusahaan  untuk  memperbaiki  manajemen  sebagai  bentuk  evaluasi  atas permasalahan  yang  tengah  terjadi.  Selanjutnya  penulis  menyampaikan  beberapa rencangan sistematis solusi seperti berikut:
1. Mencari penyebab dengan pendakatan karyawan
Metode  pendekatan  bisa  dilakukan  dengan  melihat attitude pegawai.  Di samping  itu  pendekatan  juga  bisa  dilakukan  dengan  peningkatan skill melalui kegiatan  pembelajaran  di  luar  agenda  kerja.  Dengan  melihat attitude penulis  bisa mengukur  seberapa  tinggi  motivasi  kerja  pegawai,  sedang  penambahan skill karyawan bisa digunakan untuk meningkatkan produktivitas dan/atau rasa penasaran akan penambahan skill lebih lanjut.
2. Menindak  lanjuti  masalah  dengan  mencari  penyebab  pegawai  malas  untuk datang ke kantor
Tindakan  tindak  lanjut  bisa  dilakukan  dengan  mengukur  nilai attitude dan wawancara  sebagai  upaya  untuk  mendalami  masalah  serta  alasan  alasan  kenapa pegawai malas datang ke kantor pada hari Senin dan Jum’at. Setelah sumber masalah ditemukan, perusahaan selayaknya menindak lanjuti dengan mengatasi, menghilangkan, atau menjauhkan akar masalah tersebut dari lingkup kerja pegawai.
3. Membangun suasana lingkungan kerja yang lebih harmonis dan kondusif.
Membangun  suasana  lingkungan  kerja  yang  baik  dan  harmonis memungkinkan  perusahaan  mendapat  pegawai-pegawai  yang  produktif  dan  betah bekerja.  Untuk  itu,  di  samping  melakukan  tindak  lanjut  dengan  mendalami  dan mencari akar masalah melalui wawancara, perusahaan juga bisa membangun suasana kerja  yang  baik,  harmonis  dan  kondusif  untuk  mengembalikan  motivasi  kerja  yang pudar.
4. Memberikan reward
Reward adalah  salah  satu  cara  terampuh  untuk  meningkatkan  motivasi  dan minat  pegawai  untuk  rajin  bekerja.  Walau  demikian, reward tidak  boleh  diberikan dengan tata aturan sembarang, perlu adanya pertimbangan  matang untuk mencegah terjadinya  hal  yang  tidak  diinginkan.  Pun  dengan  cara  mendapatkan reward itu sendiri.  Mereka  yang  mendapatkan reward bukan  hanya  mereka  yang  datang  tiap hari ke kantor, tapi juga mereka yang memberikan sumbangan pikiran, ide, gagasan, rancangan produk, atau  apapun  yang meningkatkan pendapatan perusahaan. Di luar daripada  itu  perusahaan  juga  harus  bijak  dalam  mengatur,  memilih,  memberi,  dan menyerahkan reward .  Jangan  sampai  pemnberian reward menambah  masalah  baru seperti penyampaian di atas.
Reward sendiri  tidak hanya berbentuk  uang ataupun voucher. Namun,  untuk menarik minat pegawai untuk mendapatkan reward tersebut, perusahaan selayaknya mengatur  dan  memilih reward agar  menarik  tanpa  mengabaikan  resiko  yang mungkin diperoleh akibat pemberian reward tersebut.
5. Memberikan tambahan gaji atau tunjangan
Seperti yang disampaikan di atas, pemberian reward tidak harus dengan uang dan  dalam  waktu  sekaligus.  Untuk  meningkatkan  motivasi  dan  produktivitas  kerja karyawan,  perusahaan  bisa  menggunakan  tambahan  gaji  sebagai reward .  Namun perlu  dicatat,  pemberian  tambahan  gaji  ini  harus  sesuai  dengan  kondisi  kantor  dan karyawan. Pastikan tambahan gaji ini jadi alasan karyawan menambah produktivitas dan  motivasi  kerjanya,  sehingga  berimbas  pada  peningkatan  kinerja  karyawan  itu sendiri.
Di  samping  melakukan  hal-hal  yang  disampai  di  atas,  untuk  meningkatkan produktivitas  kerja,  sebuah  perusahaan  juga  bisa  melakukan  upaya  peningkatan menggunakan cara-cara seperti:
1. Meningkatkan operasional
Peningkatan  operasional  dapat  dilakukan  dengan  meningkatkan  riset  dan pengembangan,  sehingga  organisasi  dapat  menghasilkan  ide  produk  baru  maupun metode - metode operasi yang lebih baik.
2. Meningkatkan keterlibatan karyawan
Meningkatkan  keterlibatan  karyawan  dapat  meningkatkan  komitmen  dan semangat  kerja.  Keterlibatan  juga  menjadi  dasar  pengendalian  kualitas  kerja  dari karyawan.  Balai  pengembangan  produktivitas  daerah,  mengatakan  ada  enam  faktor utama yang menentukan produktivitas tenaga kerja, yaitu:
a. Sikap kerja
b. Tingkat ketrampilan
c. Hubungan antara tenaga kerja dan pimpinan
d. Manajemen produktivitas
e. Efisiensi tenaga kerja
f. Kewiraswastaan.
Penerapan rancangan solusi ini baru dikatakan berhasil apabila pegawai di PT Surveyor Indonesia Cabang Rembang telah memiliki ciri-ciri sebagai berikut:
Dalam dunia kerja, ada beberapa ciri-ciri pegawai produktif yang bisa dikenali, seperti;
1. Lebih dari memenuhi kualifikasi pekerjaa
Dalam penerapannya, seorang pegawai dianggap produktif apabila kualifikasi pekerjaan  hanya  dianggap  hal  yang  mendasar,  karena  produktivitas  tinggi  tidak mungkin  tanpa  kualifikasi  yang  benar.  Di  samping  itu,  seseorang  yang  produktif akan  berorientasi  pada  proses,  tanpa  mengabaikan  kualitas  dari  produk  yang dihasilkan.
2. Bermotivasi tinggi
Orang  yang memiliki sifat  produktif umumnya memiliki motivasi  yang jauh dari  kata  biasa.  Motivasi  mereka  biasanya  jadi  pelecut  untuk  senantiasa  jadi  yang terbaik,  menciptakan  sesuatu  yang  baik,  serta  berpedoman  pada  SOP  dan  pedoman
kerja  dengan  baik.  Di  samping  itu,  sebagai  salah  satu  ciri  pegawai  yang  produktif, motivasi juga berperan sebagai faktor kritis, sebab pegawai yang bermotivasi berada pada jalan produktivitas tinggi.
3. Mempunyai orientasi pekerjaan positif
Mereka  yang produktif senantiasa pada pekerjaan positif. Tanpa itu, mereka tidak akan jadi seseorang yang produktif dan menghasilkan produk pelayanan prima sebagaimana yang diinginkan perusahaan tempatnya bernaung.
4. Dewasa
pegawai  yang  dewasa  memperlihatkan  kinerja  yang  konsisten  dan  hanya memerlukan  pengawasan  minimal.  Sebab  pegawai  yang  dewasa  senantiasa berorientasi pada proses tanpa meninggalkan kualitas drai produk yang dibuat.
5. Dapat bergaul dengan efektif
Seseorang  yang  dianggap  produktif  adalah  mereka  yang  memiliki kemampuan  untuk  menetapkan  hubungan  antarpribadi  yang  positif  serta  meramu menjadi aset penting dalam membangun produktivitas.

## D. Pengukuran Produktivitas Kerja
Untuk mengetahui apakah rancangan solusi sistematis ini berhasil atau tidak, serta  untuk  mengetahui  derajat  produktivitas  dan  motivasi  kerja  pegawai  PT Surveyor  Indonesia  Cabang  Rembang,  berikut  penulis  cantumkan  beberapa metode  dan  cara  yang  bisa  digunakan  untuk  mengukur  produktivitas  kerja seorang pegawai:
1. Physical productivity
Physical  productivity adalahpengukuran  produktivitas  secara  kuantitatif seperti  ukuran  yang  melibatkan  panjang,  berat,  banyaknya  unit,  waktu,  dan  biaya tenaga kerja.
2. Value productivity
Value  productivity adalahpengukuran  produktivitas  yang  melibatkan  nilai uang yang dinyatakan dalam rupiah, yen, dollar dan lainnya.

## E. Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja
Dalam  prosesnya,  penulis  menemukan  aneka  faktor  yang  dapat mempengaruhi  produktivitas  kerja,  khususnya  produktivitas  kerja  pegawai  di  PT Surveyor Indonesia Cabang Rembang. Adapun faktor-faktor yang dimaksud adalah:
1. Knowledge
Knowledge  – atau  Pengetahuan  dan  ketrampilan – adalah  hal  dasar  guna menuju    pencapaian  produktivitas.  Konsep  pengetahuan  lebih  berorientasi  pada intelejensi, daya pikir, penguasaan ilmu serta luas sempitnya wawasan yang dimiliki seseorang.  Apabila  pegawai  PT  Surveyor  Indonesia  Cabang  Rembang  selalu dirangsang  untuk  berorientasi  pada  ketiga  hal  tadi,  percepatan  tingkat  produktivtas dan penurunan jumlah absen pegawai akan relatif cepat.
2. Skill
Skill  – atau  keterampilan – adalah  kemampuan  dan  penguasaan  teknis operasional  mengenai  bidang  tertentu  yang  bersifat  kekaryaan. Skill  – atau kemampuan – terbentuk  dari  sejumlah  kompetensi  yang  dimiliki  oleh  seorang pegawai.Pada  umumnya,  pegawai  dengan skill tinggi  akan  cenderung  profesional, patuh  pada  aturan  perusahaan,  serta  menghargai  setiap  waktu  dan  melaksanakan kewajiban  yang  diberikan  perusahaan  padanya.  Pun  dengan  PT  Surveyor  Indonesia Cabang Rembang. Jika pegawai PT Surveyor Indonesia Cabang Rembang diberikan pemantapan skill yang  didasari  oleh  niat  untuk  meningkatkan  produktivitas,  maka dengan waktu yang tak begitu lama, produktivitas pegawai pun akan naik dan angka ketidak  hadiran  pun  akan  berkurang  seiring  kesadaran  pegawai  atas  nilai keprofesionalitasan.
3. Attitude
Attitude – atau sesuatu yang kerap dihubungkan dengan sikap dan kebiasaan – adalah  hal  lain  yang  menunjang  produktivitas  seseorang.  Jika  seseorang  memiliki perilaku dan kebiasaan baik,  besar kemungkinan  Ia memiliki kinerja dan  pola kerja yang  baik  sehingga  menunjang  produktivitas  perusahaan  secara  menyeluruh.Pun dengan PT Surveyor Indonesia Cabang Rembang. Di PT Surveyor Indonesia Cabang Rembang,  pegawai  dengan attitude baik  cenderung  profesional,  sadar  akan nilaikeprofesionalitasan,  serta  sanggup  menjalankan  kewajiban  yang  diberikan perusahaan.
Di  samping  ketiga  hal  di  atas,  ada  beberapa  hal  lain  yang  mempengaruhi produktivitas  seorang  pegawai  di  sebuah  perusahaan.  Adapun  hal  yang  dimaksud adalah tingkat penghasilan, jaminan sosial, tingkat sosial, iklim kerja, motivasi, gizi dan kesehatan, hubungan individu, teknologi, dan produksi.

## Kesimpulan
Sebuah  perusahaan  dianggap  produktif  apabila  memiliki  produktivitas  yang jauh  di  atas  rata-rata.  Sedang  untuk  menunjang  produktivitas  tersebut,  sebuah perusahaan  perlu  memiliki  sumber  daya  manusia  yang  mumpuni,  produktif, berkemampuan,  serta  memiliki  motivasi  dan  kesadaran  yang  kuat  untuk  mencapai target  perusahaan.  PT  Surveyor  Indonesia  Cabang  Rembang  sebagai  salah  satu perusahaan  di  Indonesia  pun  harus  memiliki  kriteria  yang  sama.  Namun,  khusus dalam bidang sumber daya manusia, PT Surveyor Indonesia memiliki masalah, yakni kurangnya  motivasi  dan  kesadaran  karyawan  yang  berimbas  pada  penurunan produktivitas  karyawan  itu  sendiri.  Oleh  karenanya,  untuk  meningkatkan produktivitas  tersebut,  perusahaan  perlu  mengadakan  pencarian  sumber  masalah, identifikasi  masalah,  serta  rancangan  solusi  sistematis  yang  diterapkan  untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Untuk  menyelesaikan  permasalahan  yang  ada  di  PT  Surveyor  Indonesia, penulis  kemudian  merancang  rancangan  solusi  sistematis,  seperti  mencari  sumber masalah,  mengidentifikasi  masalah  dan  menindak  lanjuti  sumber  masalah, menghindari kondisi beresiko dengan membuat lingkungan kerja yang nyaman, serta memberi  intensif  kehadiran  dalam  bentuk  reward  dan  tambahan  gaji.  Dengan penerapan  solusi  tersebut  harapannya  pegawai  di  PT  Surveyor  Indonesia  akan semakin  rajin,  sadar  akan  keikut  sertaan  dalam  membangun  perusahaan,  serta meningkatkan produktivitas dan kinerja pegawai.

## BIBLIOGRAFI
J. Ravianto. 1986. Produktivitas dan Pengukuran .Jakarta: Lembaga Sarana Informasi Usaha dan Produktivitas.
Ravianto, J. 1985. Produktivitas dan Manajemen . Jakarta : SIUP.
Riyanto, J. 1986. Produktivitas dan Tenaga Kerja . Jakarta : SIUP.
Bambang  Kussriyanto.  1986. Meningkatkan  Produktivitas  Karyawan .Jakarta: Penerbit LPPM dan PT.Pusataka Binaan.
S.P  Hasibuan.  1996. Organisasi  Dan  Motivasi  Dasar  Peningakatan  Produktivitas . Jakarta: Bumi Aksara Putra.
Muchdrasah  Sinungan.  2000. Pruduktitas:  Apa  Dan  Bagaimana .  Jakarta:  Bumi Aksara.