Leadership: Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 DOI: https://doi.org/10.32478/leadership.v5i2.1835 Article Type: Original Research Article

## STRATEGI PEMASARAN PENDIDIKAN MELALUI SISTEM INFORMASI APLIKASI BISMART
Sri Maryani 1 , Zahrotul Munawwaroh 2 , Lolytasari 3 1,2,3 UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
Corresponding author: sri.maryani19@mhs.uinjkt.ac.id
Submission Track: Submisson : 08-08-2023 Accept Submission : 01-06-2024 Avaliable Online : 21-06-2024
Copyright @ 2024 Author
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0

## Abstract .
This  research  aims  to  examine  the  marketing  strategy  of  educational  services through  the  Bismart  application  information  sistem  at  SMK  Bina  Informatika Bintaro, using descriptive qualitative methods with data  collection techniques in the form of interviews, observations, and documentation studies. The subjects in this  research  were  principals,  related  teachers  (application  admins),  subject teachers,  students,  and  parents  at  SMK  Bina  Informatika Bintaro.  Data  analysis techniques  in  this  study  are  data  reduction,  data  presentation,  discussion, conclusions, and verification. I was checking the validity of the data in this research using the triangulation method. The triangulation used is source triangulation, as well  as  engineering  triangulation. This  research  revealed  that  at  SMK  Bina Informatika, learning activities using information sistem s, namely an application called Bismart (Bina Informatika Sistem Information). Bismart is divided into three: Bismart Teacher used by teachers, Bismart Student used by students, and Bismart Parent  used  by  parents.  Teachers  use  Bismart  Teacher  to  support  the  learning process  and  Bismart  Student,  so  both  applications  are  used  by  teachers  and students  almost  every  day.  Parents  use  Bismart  Parent  to  monitor  children's learning progress at school. The school's strategy in increasing the effectiveness of using  the  Bismart  application  for  its  users  is  adjusted  to  the  needs.  In  Bismart Teacher,  the  school  will  conduct  work  meetings  and  socialization  about Bismart Teacher every semester. Increasing the effectiveness of Bismart Student, schools since students enter as students at SMK Bina Informatika are immediately given socialization  of  the  use  of  Bismart  Student,  as  well  as  Bismart  Parent.  Using Bismart as an information sistem in schools has inhibiting and supporting factors experienced by its users. Still, the school strives to provide good service to create quality student learning.
Leadership: Jurnal mahasiswa manajemen pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
Keywords: Educational  Services  Marketing  Strategy;  Information  Sistem; Application.

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti strategi pemasaran jasa pendidikan melalui sistem  informasi  aplikasi  Bismart  pada  SMK  Bina  Informatika  Bintaro,  dengan menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif  dengan  teknik  pengumpulan  data berupa wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Subjek dalam penelitian ini adalah kepala sekolah, guru terkait (admin aplikasi), guru mata pelajaran, siswa, dan  orang  tua  di  SMK  Bina  Informatika  Bintaro.  Teknik  analisis  data  dalam penelitian  ini  yaitu  reduksi  data,  penyajian  data,  pembahasan,  penarikan kesimpulan,  dan  verifikasi.  Pemeriksaan  keabsahan  data  dalam  penelitian  ini menggunakan  metode  triangulasi.  Triangulasi  yang  digunakan  yaitu  triangulasi sumber,  serta  triangulasi  teknik.  Hasil  penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  di SMK  Bina  Informatika  dalam  kegiatan  pembelajaran  menggunakan  sistem informasi  yaitu  sebuah  apliaksi  bernama  Bismart  (Bina  Informatika  Sistem Information).  Dalam  Bismart  terbagi  menjadi  tiga  yaitu  Bismart  Teacher  yang digunakan oleh guru, Bismart Student yang digunakan oleh siswa, serta Bismart Parent  yang  digunakan  oleh  orang  tua.  Bismart  Teacher  digunakan  oleh  guru dalam menunjang proses pembelajaran, begitu pula dengan Bismart Student, jadi kedua aplikasi hampir digunakan setiap hari oleh guru dan siswa. Bismart Parent digunakan  oleh  orang  tua  untuk  memantau  perkembangan  belajar  anak  di sekolah.  Strategi  sekolah  dalam  meningkatkan  keefektifan  dari  penggunaan aplikasi Bismart bagi penggunanya disesuaikan dengan kebutuhan. Dalam Bismart Teacher,  setiap  semester  sekolah  akan  melakukan  rapat  kerja  dan  dilakukan sosialisasi mengenai Bismart Teacher. Meningkatkan keefektifan Bismart Student, sekolah sejak siswa masuk menjadi siswa di SMK Bina Informatika langsung diberi sosialisasi  penggunaan  Bismart  Student,  begitu  juga  dengan  Bismart  Parent. Penggunaan  Bismart  sebagai  sistem  informasi  di  sekolah  memiliki  faktor penghambat dan faktor pendukung yang dialami oleh penggunanya, namun pihak sekolah  berusaha  untuk  memberikan  pelayanan  yang  baik,  demi  terciptanya kualitas pembelajaran siswa.
Kata Kunci: Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan; Sistem Informasi; Aplikasi.

## A.  PENDAHULUAN
Pemasaran  jasa  pendidikan  saat  ini  semakin  meningkat.  Banyak  sekolah yang gencar dalam melakukan pemasaran untuk meningkatkan minat masyarakat. Dalam melakukan kegiatan pemasaran, perlu dilakukan dengan baik dimulai dari menyusun  perencanaan  yang  matang  sampai  kepada  tahap  kegiatan  evaluasi. Selain  itu,  dalam  melakukan  pemasaran  perlu  adanya  strategi  agar  menjadi
Leadership: Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
pembeda  serta  menjadi  acuan  sekolah  untuk  melakukan  pemasaran  sehingga dapat berjalan secara efektif dan efisien. 1
Pemasaran  merupakan  kegiatan  utama  yang  berfungsi  menyalurkan produk atau jasa yang dihasilkan kepada konsumen, oleh karena itu pihak sekolah dituntut  untuk  membuat  dan  menentukan  strategi  dan  cara  yang  tepat  dalam memasarkan produknya, salah satu strategi yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan  bauran  pemasaran.  Menurut  Kotler  dan  Armstrong  dalam  Dimas, bauran pemasaran (marketing mix), merupakan kumpulan alat pemasaran taktis terkendali  yang  dipadukan  perusahaan  untuk  menghasilkan  respon  yang diinginkannya di pasar sasaran. 2
Di  masa  sekarang  dengan  tingkat  persaingan  yang  tinggi  dalam  menarik minat konsumen pelanggan jasa pendidikan, strategi pemasaran jasa pendidikan penting  untuk  dilakukan.  Jika  sebuah  lembaga  pendidikan  melakukan  strategi pemasaran dengan baik tentu akan menarik minat konsumen yang akan membeli jasa  lembaga  pendidikan  tersebut.  Selanjutnya,  jika  lembaga  pendidikan  tidak melakukan  strategi  pemasaran  di  tengah  persaingan,  bisa  mengakibatkan lembaga  pendidikan  tersebut  berkurang  peminatnya  atau  lembaga  pendidikan tersebut akan ditinggalkan oleh konsumennya. 3
Strategi pemasaran jasa merupakan proses sosial, yang dengan proses itu individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan serta inginkan dengan cara menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk jasa yang bernilai dengan produk lain. 4
Pemasaran  menjadi  sesuatu  yang  mutlak  harus  dilakukan  oleh  sekolah, selain  ditujukan  untuk  memperkenalkan,  pemasaran  di  lembaga  pendidikan berfungsi  untuk  membentuk  citra  baik  terhadap  lembaga  dan  menarik  minat sejumlah calon siswa. 5 Dengan demikian calon siswa lebih tertarik untuk masuk sekolah  atau  madrasah  tersebut.  Oleh  karena  itu,  maka  setiap  sekolah  harus berusaha  untuk  dapat  menghasilkan  produk  yang  berkualitas,  layanan  yang memuaskan, serta didukung dengan promosi yang maksimal agar hasil atau tujuan yang diinginkan dapat tercapai.
Dari pemaparan tersebut dapat diketahui bahwa sekolah perlu melakukan bauran  pemasaran  jasa  pendidikan.  Sekolah  selain  menciptakan  program  yang
1 Siagian,  A.  O.,  &  Cahyono,  Y.  (2021).  Strategi  pemulihan  pemasaran  UMKM  di  masa pandemi COVID-19 pada sektor ekonomi kreatif. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 3(1), 206-217.
2 Dimas  Hendika  Wibowo;  Zainul  Arifin;  Sunarti  Fakultas  Ilmu  Administrasi,  “Analisis Strategi  Pemasaran  Untuk  Meningkatkan  Daya  Saing  UMKM  (Studi  Pada  Batik  Diajeng  Solo),” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol 29, no. 1 (2015), accessed March 11, 2023, www.depkop.go.id.
3 Sa'adah,  U.  H.  A.  (2021).  Model  Pemasaran  Pendidikan  Dalam  Meningkatkan  Citra Madrasah  Di  Era  New  Mave  marketing  (Studi  Kasus  di  MTs  Darul  Huda  Mayak)  (Doctoral dissertation, IAIN PONOROGO).
4 Didin Fatihudin; M Anang Firmansyah, Pemasaran Jasa (Yogyakarta: Deepublish, 2019), 2.
5 Muhaimin dkk, Manajemen Pendidikan : Aplikasinya Dalam Penyusunan Pengembangan Sekolah/ Madrasah (Jakarta: Kencana, 2009), 101.
Leadership: Jurnal mahasiswa manajemen pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
berkualitas  juga  dituntut  untuk  mampu  membuat  upaya-upaya  dalam  menjalin komunikasi dengan pelanggan mengenai program yang dimiliki, dalam hal ini yaitu melakukan bauran pemasaran jasa pendidikan. 6
Meskipun bauran pemasaran jasa pendidikan merupakan hal yang penting, ternyata masih banyak sekolah yang belum menerapakannya dalam memasarkan produk sekolahnya. Selain belum menerapkan bauran pemasaran jasa pendidikan, persaingan  dengan  sekolah-sekolah  lain  merupakan  salah  satu  kendala  lainnya bagi  sekolah  untuk  mempengaruhi  calon  pelanggan  memilih  sekolah  tersebut. Dilansir dari Suara Indonesia, proses penerimaan peserta didik baru tahun 2021 di SMA Negeri di wilayah Aceh Barat Daya (Abdya) akan adanya kekurangan peserta didik serta banyaknya ruang kelas yang kosong. Proses pendaftaran yang sudah dibuka sejak tanggal 26 April hingga 6 Mei 2021 di SMA sederajat, namun jumlah pendaftar  masih  minim.  Salah satunya  yaitu  di SMA N  3  Abdya,  menurut  Zainal Amri, selaku Kepala Sekolah mengatakan jumlah siswa yang mendaftar sudah 60 orang  dan  baru  10  orang  yang  mengembalikan  formulir,  sedangkan  tahun sebelumnya jumlah siswa yang mendaftar yaitu 80 orang. 7
Tidak dilakukannya bauran pemasaran jasa pendidikan dengan baik akan berdampak  buruk  terhadap  sekolah  tersebut.  Dampak  negatif  yang  dapat ditimbulkan  yaitu  kurangnya  peminat  terhadap  produk  yang  dimiliki,  tidak dikenalnya  atau  tidak  diketahui  adanya  produk  tersebut  karena  tidak  adanya pemasaran yang dilakukan oleh sekolah, sekolah juga tidak bisa bersaing dengan sekolah lain yang telah melakukan bauran pemasaran jasa pendidikan.
Berikut  ini  penulis  uraikan  beberapa  penelitian  terdahulu  yang membuktikan mengenai pentingnya kegiatan strategi pemasaran jasa pendidikan, seperti diuraikan di bawah ini.
Pertama, penelitian yang dilakukan oleh Ririn Tius, Bambang Ismanto, dan Bambang  Suteng  dengan  judul  Strategi  Pemasaran  Sekolah  Dalam  Peningkatan Minat Peserta Didik Berdasarkan Delta Model. Hasil penelitian menunjukan bahwa SMP Kristen Satya Wacana Salatiga sebagai objek penelitian, yaitu sekolah telah menggunakan kekuatannya untuk memanfaatkan peluang yang ada. Namun, pada implementasinya ternyata strategi yang digunakan belum berhasil diimplementasikan  secara  maksimal  dalam  mencapai  tujuan  sekolah.  Faktor penghambat dalam implementasi strategi yaitu sekolah belum memiliki dokumen strategi pemasaran secara tertulis, kurangnya sumber dana yang akan digunakan dalam  perbaikan  sarana  dan  prasarana  serta  promosi,  terbatasnya  SDM  yang tersedia  yang  tidak  sebanding  dengan  beban  kerja  atau  beban  tugas  yang diberikan,  serta  kurang  berperannya  elemen  dalam  sekolah  untuk  saling  bahu- membahu dalam melakukan strategi itu sendiri. Oleh karena itu, permasalahan ini
6 Behri, M. (2021). Strategi Komunikasi dalam Pemasaran Mutu Pendidikan di MTs Negeri 2 Pamekasan. Fikrotuna: Jurnal Pendidikan Dan Manajemen Islam, 13(01), 102-114.
7 Nazli, “Pendaftar Di SMAN Berkurang, Ruang Kelas Terancam Kosong - Suara Indonesia News,”  accessed  March  11,  2023,  https://suaraindonesia -news.com/pendaftar-di-sman- berkurang-ruang-kelas-terancam-kosong/.
Leadership: Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
harus segera diatasi untuk mempertahankan keberadaan sekolah, menyampaikan tujuan pendidikan kepada masyarakat, serta meningkatkan minat peserta didik. Salah  satu  upaya  yang  dapat  sekolah  lakukan  yaitu  dengan  mengembangkan strategi  pemasaran  sekolah.  Strategi  pemasaran  sekolah  yang  sesuai  dengan permasalah  tersebut  yaitu  dengan  menggunakan  strategi  yang  berpusat  pada pelanggan (termasuk peserta didik). Diantaranya sekolah dapat menerapkan Delta Model  yaitu  kerangka  strategi  yaitu  memposisikan  pelanggan  sebagai  pusat manajemen. 8
Kedua, penelitian  yang  dilakukan oleh  Rani  Putri  Prihatin  dan  Iqbal Faza Ahmad  dengan  judul  Strategi  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Dalam  Upaya Meningkatkan Minat Siswa Baru di MTS N 5 Sleman Yogyakarta. Hasil penelitian tersebut menjelaskan bahwa sekolah menerapkan bauran pemasaran (marketing mix) sebagai  langkah  untuk  meningkatkan  minat  siswa.  Meskipun  dalam pelaksanaannya  terdapat  faktor  penghambat  dan  faktor  pendukung  nyatanya strategi pemasaran jasa pendidikan yang dilakukan sekolah berhasil meningkatkan minat siswa dengan dibuktikan meningkatnya jumlah siswa dari tahun ke tahun di MTS N 5 Sleman, Yogyakarta. 9
Dari  uraian  diatas  semakin  memperkuat  bahwa  strategi  pemasaran  jasa pendidikan penting untuk dilakukan oleh sekolah. Penerapan startegi pemasaran dengan  menggunakan  bauran  pemasaran (marketing  mix), diharapkan  sekolah sebagai  langkah  untuk  menarik  minat  calon  pelanggan  jasa  pendidikan.  Selain sebagai  langkah  atau  cara untuk  memperkenalkan  produk  yang dimiliki sekolah kepada konsumen, dengan dilakukannya strategi pemasaran jasa pendidikan akan memperlihatkan  kualitas  sekolah  dengan  citra  yang  dimiliki  di  mata  calon pelanggan jasa pendidikan. 10
Sistem informasi merupakan suatu sistem yang digunakan dengan tujuan agar  kegiatan  yang  dilakukan  berjalan  dengan  efektif  dan  efisien.  Penggunaan sistem  informasi  dalam  lembaga  pendidikan,  ditujukan  supaya  lembaga pendidikan lebih maksimal dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan jasa pendidikan.  Contoh  dari  sistem  informasi  yang  digunakan  dalam  lembaga pendidikan yaitu e-learning . 11
8 Ririn  Tius  Eka  Margareta;  Bambang  Ismanto;  Bambang  Suteng  Sulasmono,  “Strategi Pemasaran  Sekolah  Dalam  Peningkatan  Minat  Peserta  Didik  Berdasarkan  Delta  Model,” Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan 5, no. 1 (2018): 1 – 14.
9 Rani  Putri  Prihatin;  Iqbal  Faza  Ahmad,  “Strategi  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Dalam Upaya Meningkatkan Minat Siswa Baru Di MTsn 5 Sleman Yogyakarta,” Journal Evaluasi 4, no. 2 (September 4, 2020): 173, accessed March 11, 2023, https://www.researchgate.net/publication/344560500_Strategi_Pemasaran_Jasa_Pendidikan_D alam_Upaya_Meningkatkan_Minat_Siswa_Baru_Di_MTSN_5_Sleman_Yogyakarta.
10 Wicaksono, A. K. (2021). Strategi Marketing Mix dalam Menarik Minat Peserta Didik Baru pada Lembaga Pendidikan Islam Swasta. Attractive: Innovative Education Journal, 3(2), 152- 163.
11 Baharun,  H.,  Tohet,  M.,  Juhji,  J.,  Wibowo,  A.,  &  Zainab,  S.  (2021).  MODERNISASI PENDIDIKAN DI PONDOK PESANTREN: Studi Tentang Pemanfaatan Sistem Aplikasi Pedatren Dalam
Leadership: Jurnal mahasiswa manajemen pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
Berikut penulis uraikan penelitian mengenai penggunaan sistem informasi dalam lembaga pendidikan, yaitu diuraikan di bawah ini.
Pertama,  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Mario  Tulenan  Palinsi,  Alfrina Mewengkang,  dan  Tessa  Rantung  dengan  judul  Perancangan  Sistem  Informasi Sekolah  di  Sekolah  Kejuruan.  Berdasarkan  penelitian  tersebut  dapat  diketahui bahwa penggunaan sistem informasi di lembaga pendidikan akan mempermudah dalam pengelolaan data, baik data siswa maupun data guru. Penggunaan sistem informasi  juga  dapat  mempermudah  dalam  pengelolaan  nilai.  Selain  itu pengunaan  sistem  informasi  dilembaga  pendidikan  juga  dapat  menjadi  media pembelajaran bagi siswa karena siswa dapat mengakses dan mendapatkan materi yang diberikan langsung oleh guru, serta dengan digunakannya sistem informasi berbagai  informasi  dan  berita  sekolah  akan  lebih  cepat  dan  akurat  dalam penyampaiannya. 12
Kedua,  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Riyadi  Purwanto  dengan  judul Penerapan Sistem Informasi Akademik (SIA) Sebagai Upaya Peningkatan Efektifitas dan  Efisiensi  Pengelolaan  Akademik  Sekolah.  Berdasarkan  hasil  penelitian  yang dilakukan, sistem yang dikembangkan dapat membantu pengelolaan akademik di SMP Negeri 2 Paguyangan sebagai objek penelitian. Penggunaan sistem informasi akademik  mampu  meningkatkan  efektifitas  dan  efisiensi  dalam  pengelolaan akademik.  Dari  segi  efektifitasnya,  pendaftaran  siswa  baru  dapat  dilaksanakan secara  online,  yang  selanjutnya  data  akan  tercatat  dalam  database.  Selain  itu, dengan digunakannya SIA guru dapat langsung mengakses form isian nilai siswa dalam aplikasi. Sehingga proses pengisian nilai siswa dapat dilakukan kapanpun, dan guru tidak perlu memberikan nilai dalam bentuk kertas kepada wali kelas. Dari segi efisiensi, penggunaan  SIA  akan  mengurangi cost  operational  (low  cost) dan paper  less. Proses  pengelolaan  data siswa  dan  guru, perhitungan nilai,  maupun pengolahan  jadwal  pelajaran  dengan  menggunakan  SIA  akan  lebih  cepat  dan tepat, kemudian akan mengurangi adanya human error . 13
Ketiga,  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Imam  Hambali  dengan  judul Implementasi  Sistem  Informasi  Manajemen  (SIM)  Dalam  Meningkatkan  Mutu Proses  Pembelajaran.  Berdasarkan  hasil  temuan  dalam  penelitian,  bahwa implementasi  peningkatan  mutu  proses  pembelajaran  yang  digunakan  adalah sistem  informasi  manajemen  dengan  pendekatan  manajemen  pendidikan  yang telah  menjalankan  fungsi-fungsi  dari  manajemen  yang  meliputi  perencanaan, pelaksanaan, dan  evaluasi.  Dalam  upaya  pelaksanaan peningkatan  mutu  proses pembelajaran  dengan  pemanfaatan  sistem  informasi  manajemen,  sekolah
Meningkatkan Mutu Layanan Pondok Pesantren. Al-Tarbawi Al-Haditsah: Jurnal Pendidikan Islam, 6(1), 1-22.
12 Mario  Tulenan  Parinsi;  Alfrina  Mewengkang;  Tessa  Rantung,  “Perancangan  Sistem Informasi Sekolah Di Sekolah Menengah Kejuruan,” Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi 1, no. 3 (2021): 227 – 240.
13 Riyadi  Purwanto,  “Penerapan  Sistem  Informasi  Akademik  (Sia)  Sebagai  Upaya Peningkatan  Efektifitas  Dan  Efisiensi  Pengelolaan  Akademik  Sekolah,” JTT  (Jurnal  Teknologi Terapan) 3, no. 2 (2017): 24 – 31.
Leadership: Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
mewujudkannya melalui seluruh penyelenggaraan akademik yang ada di sekolah. Hal  tersebut  berdampak  dalam  peningkatan  mutu  proses  pembelajaran.  Fakta yang  ditemukan  di  lapangan,  hal  tersebut  masih  belum  optimal  dan  hasilnya belum  sesuai  dengan  yang  diharapkan.  Penyebabnya  yaitu  adanya  beberapa faktor  yang  diindikasikan  sebagai  penghambat,  baik  bersifat  internal  maupun eksternal.  Sehingga  SMK  Bina  Taruna  dan  SMK  Bina  Nusantara  Subang  yang merupakan  objek  dalam  penelitian  ini  terus  berbenah  diri  dalam menyelenggarakan  pembelajaran  dengan  pemanfaatan  sistem  informasi manajemen. 14
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  dapat  dipahami  bahwa  penggunaan sistem  informasi  di  lembaga  pendidikan  akan  mempermudah  dalam  kegiatan pembelajaran,  selain  itu  penggunaan  sistem  informasi  di  sekolah  dilakukan sebagai upaya dalam meningkatkan efektifitas dan efisiensi pengelolaan akademik sekolah.
Salah  satu  sekolah  yang  menggunakan  sistem  informasi  dalam memberikan  pelayanan  kepada  pelanggan  jasa  pendidikan  yaitu  SMK  Bina Informatika  Bintaro,  dimana  sekolah  ini  menggunakan  sistem  informasi  berupa aplikasi bernama aplikasi Bismart.
Salah  satu  yang  membedakan  SMK  Bina  Informatika  Bintaro  dengan sekolah lain yaitu tersedianya fasilitas sistem informasi atau aplikasi sekolah yang bernama aplikasi Bismart (Bina Informatika System  Information) . Sebagai sekolah yang  fokus  dalam  hal  yang  berkaitan  dengan  teknologi  informasi  tentu  hal  ini menjadi salah satu keunggulan sekolah. Aplikasi Bismart ini, biasa digunakan untuk melakukan presensi, pemberian tugas dan lainnya. Dan aplikasi ini ternyata tidak hanya bisa diakses oleh siswa dan guru saja melainkan wali murid atau orang tua siswa  juga  bisa  mengakses  aplikasi  ini  yang  bertujuan  agar  orang  tua  dapat memantau perkembangan siswa dalam mengikuti pembelajaran di sekolah, selain itu Bismart juga bisa diakses oleh tamu yang berkunjung ke SMK Bina Informatika. Penerapan  sistem  informasi  aplikasi  Bismart  tentu  bertujuan  agar pelayanan  yang  sekolah  berikan  menjadi  lebih  maksimal  kepada  siswa  atau pelanggan jasa pendidikan. Namun berdasarkan observasi yang telah dilakukan, dalam  sistem  informasi  aplikasi  Bismart  ternyata  masih  perlu  menambahkan beberapa  fitur  untuk  memberikan  pelayanan  yang  lebih  baik  lagi  kepada pelanggannya.  Sehingga  hal  tersebut  harus  dikaji  dan  dievaluasi  kembali  oleh sekolah agar dapat menambahkan fitur-fitur yang belum tersedia. Dari kegiatan strategi sekolah yang memiliki aplikasi tersebut maka perlu diketahui bagaimana strategi pemasaran jasa pendidikan melalui penerapan sistem informasi aplikasi bismart.
14 Imam  Hambali,  “Implementasi  Sistem  Informasi  Manajemen  (SIM)  Dalam Meningkatkan Mutu Proses Pembelajaran,” Edumaspul: Jurnal Pendidikan 5, no. 1 (2021): 124 – 134.
Leadership: Jurnal mahasiswa manajemen pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024

## B.  METODE PENELITIAN
Pada  artikel  ini  pendekatan  yang  digunakan  dalam  penelitian  yaitu pendekatan  kualitatif  dengan  menggunakan  metode  deskriptif.  Penggunaan pendekatan  kualitatif  yaitu  untuk  memperoleh  data-data  sesuai  realita  dan kondisi nyata dengan penelitian ilmiah di lapangan. Jenis penelitian ini cenderung membutuhkan  penjelasan  secara  apa  adanya  dan  perhatian  penelitian  tertuju pada pemahaman terkait strategi pemasaran jasa pendidikan melalui penerapan sistem  informasi  aplikasi  Bismart di  SMK  Bina  Informatika  Bintaro dengan  tidak mengesampingkan keadaan di lapangan.

## C.  HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Strategi  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Melalui  Penerapan  Sistem  Informasi Aplikasi Bismart
a. Meningkatkan Keefektifan Bismart Teacher
Bismart  adalah  sebuah  aplikasi  yang  berbasis  sistem  informasi,  yang menjadi  media  untuk  digunakan  dalam  memudahkan  banyak  kegiatan  yang tentunya  terkomputerisasi.  Bismart  sendiri  diambil  dari  kata  BI smart dengan harapan  siswa-siswa  BI smart .  Bismart Teacher adalah  aplikasi  yang  digunakan oleh guru untuk menunjang pembelajaran guru, yang mana guru dapat membuat soal,  membuat  tugas,  melakukan  presensi,  menguplod  modul  ke  dalam  aplikasi Bismart.
Kegiatan sosialisasi  penggunaan  Bismart Teacher ,  sekolah  lakukan  setiap semester.  Sekolah  ketika  mengadakan  rapat  kerja  dalam  setiap  semester,  akan selalu memberikan sosialisasi mengenai penggunaan Bismart Teacher bagi guru. Pihak yang akan memberikan sosialisasi tersebut yaitu tim IT yang sekolah miliki. Sistem  informasi  aplikasi  Bismart Teacher memiliki  layanan/  fitur  yang beragam, yang digunakan untuk memudahkan dalam kegiatan pembelajaran bagi guru. Fitur atau layanan yang ada dalam Bismart Teacher yaitu, absensi, presensi, penguplodan modul dan tugas, pengoreksian, dan penilaian. Dari pemaparan tersebut dapat dipahami bahwa Bismart Teacher sangat membantu  dalam  proses  pembelajaran  bagi  guru.  Bismart Teacher memiliki layanan yang membantu guru untuk melaksanakan proses pembelajaran dengan baik, karena sudah adanya sistem yang membantu.
Gambar 1. Tampilan LMS Guru di Aplikasi Bismart Teacher
Leadership: Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
Penggunaan  sistem  informasi  aplikasi  Bismart Teacher tentu  memiliki tujuan yang akan dicapai oleh sekolah, tujuan pemakaian aplikasi Bismart di SMK Bina  Informatika  Bintaro  yaitu  dengan  adanya  sistem  yang  berbasis  teknologi. Sekolah yang memfokuskan diri dalam bidang teknologi memanfaatkan teknologi tersebut  sebagai  penggunanya.  Bismart  menjadi  salah  satu  kekuatan  sekolah dengan  memanfaatkan  teknologi,  bahwa  semua  karya  anak  akan  tersimpan  di sistem dan tidak akan hilang di dalam database. Sekolah yang merupakan kejuruan sehingga semua hasil karya siswa berupa produk.
Penggunaan  aplikasi  Bismart Teacher menjadi  sangat  penting  bagi  guru dalam  melakukan  pembelajaran.  Aplikasi  Bismart Teacher hampir  digunakan setiap hari selama pembelajaran oleh guru, hal ini bergantung pada tujuan guru tersebut menggunakan aplikasi. Ketika digunakan untuk mengupload tugas akan dilakukan  ketika  proses  pembelajaran  berlangsung,  sementara  untuk penguplodan  modul  akan  dilakukan  sebelum  proses  pembelajaran  dilakukan. Penggunaan  aplikasi  di  luar  sekolah  bisa  dilakukan  oleh  guru,  yang  biasanya tujuannya untuk mengoreksi tugas siswa dan memberi nilai.
Bismart Teacher dibuat dengan tujuan untuk memudahkan dalam kegiatan pembelajaran bagi guru, dari tujuan tersebut tentu akan ada manfaat yang didapat dengan  digunakannya  Bismart Teacher bagi  guru  itu  sendiri.  Bismart Teacher memudahkan  guru  dalam  mengajar.  Ketika  guru  akan  membuktikan  mengajar dalam kelas, guru akan mengklik mengajar dalam aplikasi, dan di sistem nantinya akan  langsung  masuk  datanya.  Manfaat  yang  berbeda  lainnya  dari  penggunaan Bismart Teacher yaitu guru lebih terbantu dalam pemberian tugas kepada siswa. Ketika  masa pandemic ,  pemberian  tugas  bisa  dilakukan  secara  online  dengan aplikasi. Dengan Bismart Teacher , pengecekan kehadiran siswa juga lebih mudah,
Leadership: Jurnal mahasiswa manajemen pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
pengontrolan  tugas-tugas  siswa  juga  lebih  mudah  karena  dalam  sistem  akan berbeda antara siswa yang sudah mengerjakan dengan yang belum.
Dalam  suatu  hal  mengenai  kegiatan  ataupun  lainnya,  pasti  terdapat hambatan  yang  dialami.  Seperti  halnya  dalam  penggunaan  Bismart Teacher , nyatanya juga memiliki hambatan yang dialami oleh para penggunanya. Hambatan yang biasa terjadi yaitu ketika sedang dilakukan maintenance , sehingga pengguna akan  mengalami  kendala  dan  tidak  bisa  menggunakan  aplikasi.  Namun  meski demikian,  sekolah  berusaha  untuk  tetap  memberikan  solusi  dari  hambatan tersebut. Langkah yang sekolah lakukan ketika terjadi maintenance yaitu, sekolah melalui  pihak  TU  akan  membuat  berita  acara  pada  hari  itu,  dan  akan diinformasikan kepada siswa dan guru. Isi berita acara mengenai kendala dalam penggunaan Bismart Teacher yaitu mata pelajaran apa yang terkendala, dan siswa yang tidak masuk dalam proses pembelajaran, yang nantinya akan didata. Dalam  mengatasi  hambatan  tentunya  dibutuhkan  orang  yang  mengerti dibidang  tersebut.  Untuk  aplikasi  Bismart  sekolah  telah  memiliki  admin  aplikasi yang tugasnya adalah untuk mengelola aplikasi. Selain itu, sekolah juga melakukan kerja sama dengan client atau pihak eksternal yang akan membantu ketika kendala tidak bisa diatasi oleh pihak internal sekolah.

## b. Meningkatkan Keefektifan Bismart Student
Bismart Student , yaitu aplikasi yang digunakan siswa dalam pembelajaran, seperti  untuk  absensi,  modul,  serta  pengerjaan  tugas.  Pengenalan  mengenai Bismart Student tentu  perlu  dilakukan,  hal  tersebut  guna  memberikan pemahaman  mengenai  Bismart  itu  sendiri,  kegunaannya  serta  tata  cara penggunaannya.  Sosialisasi  mengenai  penggunaan  Bismart Student juga jauh dilakukan  ketika  sekolah  mempromosikan  sekolah  dengan  mengunggulkan Bismart Student sebagai  produk  yang  dimiliki  dan  digunakan  sekolah,  yang dijelaskan  bahwa  sekolah  memiliki  aplikasi  Bismart,  lalu  ketika  sudah  menjadi siswa  baru  akan  langsung  mendapat sosialisasi  bagaimana  cara  penggunaannya dalam kegiatan MORSE (masa orientasi).
Aplikasi Bismart Student yang digunakan siswa dalam pembelajaran setiap harinya, tentu memiliki ikatan erat dengan siswa itu sendiri. Siswa menganggap bahwa dengan menggunakan Bismart Student menjadi lebih praktis, karena bisa diakses dengan menggunakan handphone maupun laptop.
Penggunaan  suatu  hal  pasti  memiliki  tujuan  yang  ingin  dicapai.  Seperti halnya  dengan  penggunaan  Bismart Student. Penggunaan  Bismart Student merupakan salah satu wujud sekolah dalam memanfaatkan teknologi yang telah berkembang. Selain itu penggunaan Bismart Student ini juga berjalan beriringan dengan  SMK  Bina  Informatika  Bintaro  yang  merupakan  sekolah  kejurusan sehingga setiap hasil karya siswa yaitu dalam bentuk produk, yang nantinya akan tersimpan dengan rapi didalam database.
Waktu  penggunaan  Bismart Student, digunakan  dalam  kegiatan pembelajaran  di  kelas,  namun  tidak  menutup  kemungkinan  untuk  digunakan
Leadership: Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
ketika siswa sudah berada di rumah, misalnya untuk mengumpulkan tugas yang belum  selesai  ketika  di  kelas,  sehingga  dapat  diketahui  bahwa  Bismart Student yang merupakan sebuah apliaksi bersifat fleksibel karena dapat digunakan dimana saja oleh siswa, dan Bismart Student itu sendiri dapat diakses melalui handphone atau laptop.
Pada  dasarnya  layanan  yang  tersedia  dalam  Bismart Student berfungsi dalam  membantu  kegiatan  pembelajaran  siswa,  seperti  layanan  absen,  ujian, jadwal  ujian,  pengunduhan  modul,  pengerjaan  tugas,  dan  lainnya.  Jadi  setiap layanan yang dibuat memiliki fungsi dalam pemenuhan layanan sekolah kepada siswa sebagai pelanggan jasa pendidikan ketika pembelajaran dilaksanakan. Hal tersebut sesuai dengan fungsi sistem  informasi yang dinyatakan oleh Elizabet Yunaeti dalam bukunya yang berjudul Pengantar Sistem informasi, yaitu :
1) Untuk  meningkatkan  aksesibilitas  data  yang  ada  secara  efektif  dan  efisien kepada pengguna, dengan perantara sistem informasi
2) Memperbaiki produktivitas aplikasi pengembangan dan pemeliharaan sistem
3) Menjamin  tersedianya  kualitas  dan  keterampilan  dalam  memanfaatkan sistem informasi secara kritis
4) Mengidentifikasi  kebutuhan  mengenai  keterampilan  pendukung  sistem informasi
5) Mengantisipasi dan memahami akan konsekuensi ekonomi
6) Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi
7) Mengembangkan proses perencanaan yang efektif 15
Gambar 2. Tampilan LMS Siswa dalam Aplikasi Bismart Student
15 Elisabet Yunaeti Anggraeni; Rita Irviani, Pengantar Sistem Informasi (Yogyakarta: Andi, 2017), 2.
Leadership: Jurnal mahasiswa manajemen pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
Bismart Student yang  merupakan  sebuah  aplikasi  tentu  saja  akan memberikan kemudahan bagi siswa untuk menggunakannya dalam pembelajaran. Namun,  dibalik  kemudahan  itu  tentu  masih  ada  hambatan  yang  dirasakan  oleh siswa.  Seperti  yang  dijelaskan  narasumber  dalam  wawancara  bahwa  hambatan yang paling sering dialami yaitu ketika sedang pengembangan atau maintenance , satu  sekolah  menjadi  tidak  bisa  menggunakan  Bismart Student dan  proses pembelajaran  menjadi  terkendala.  Meskipun  demikian,  pihak  sekolah  berusaha untuk  memberikan  solusi  ditengah  kendala  yang  terjadi.  Ketika  terjadi maintenance ,  pihak  sekolah  melalui  TU  akan  membuat  berita  acara  mengenai mata pelajaran yang terkendala pada hari itu.

## c. Meningkatkan Keefektifan Bismart Parent
Aplikasi Bismart terbagi menjadi 3 yaitu Bismart Teacher , Bismart Student , dan  Bismart Parent .  Ketiganya  memiliki  fungsi  yang  berbeda,  Bismart Teacher digunakan oleh guru dalam pembelajaran, Bismart Student digunakan siswa untuk membantu dalam pembelajaran, dan Bismart Parent digunakan orang tua dalam memantau kegiatan anak disekolah.
Bismart Parent merupakan aplikasi yang sekolah sediakan sebagai layanan yang diberikan kepada orang tua siswa yang bersekolah di SMK Bina Informatika, dengan  tujuan  untuk  memudahkan  orang  tua  dalam  memantau  kegiatan pembelajaran  anak,  serta  mengetahui  informasi  penting  yang  diberikan  oleh sekolah melalui aplikasi Bismart Parent .
Kegiatan  sosialisasi,  mengenai  penggunaan  dan  tata  cara  dari  Bismart
Parent biasanya akan sekolah lakukan pertemuan dengan orang tua siswa. Ketika terjadi pandemic kegiatan  pertemuan  dilaksanakan  secara  online.  Pemberian sosialiasi mengenai Bismart Parent berdasarkan wawancara dimaksudkan untuk memperkenalkan aplikasi Bismart sebagai salah satu produk yang sekolah miliki, dan  memberikan  arahan  serta  tata  cara  penggunaan  Bismart Parent yang disampaikan sekolah kepada orang tua siswa. Sosialisasi ini juga dimaksudkan agar orang tua bisa memanfaatkan aplikasi yang telah sekolah sediakan dengan baik, sebagai  fasilitas  layanan  karena  anak  mereka  merupakan  siswa  dari  SMK  Bina Informatika Bintaro.
Meskipun  informasi  mengenai  pertemuan  dengan  orang  tua  telah diberikan, namun ternyata masih terdapat orang tua yang belum bisa mengikuti kegiatan pertemuan tersebut.
Penggunaan Bismart Parent sebagai produk yang sekolah miliki, tentu akan memudahkan  orang  tua  dalam  melihat  data  atau  kegiatan  anaknya  ketika  di sekolah, seperti memantau absen serta nilai anaknya. Penggunaan Bismart Parent bagi  orang  tua  digunakan  sesuai  kebutuhan  masing-masing.  Setiap  orang  tua memiliki  kebebasan  dalam  mengakses  akun  Bismart Parent mereka  untuk  bisa mendapatkan  informasi  mengenai  anaknya  di  sekolah,  maupun  informasi- informasi  lain  yang  sekolah  sampaikan  melalui  aplikasi.  Namun,  karena  tidak
Leadership: Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
adanya kewajiban bagi orang tua untuk menggunakan aplikasi Bismart Parent ini, terdapat kemungkinan adanya orang tua yang tidak menggunakan Bismart Parent .
Layanan atau fitur dalam Bismart Parent dibuat untuk memudahkan orang tua dalam memantau anaknya ketika di sekolah. Layanan yang ada dalam Bismart Parent yaitu cek absensi, cek nilai, informasi dari sekolah, cek tagihan dan lainnya.
Gambar 3. Tampilan LMS dalam Aplikasi Bismart Parent
Hambatan  atau  kendala  dalam  suatu  aplikasi  merupakan  hal  yang  biasa ditemukan. Hal tersebut juga terjadi dalam Bismart Parent . Menurut narasumber, sebagai  pengguna  Bismart Parent yang  menjadi  kendala  yaitu  banyaknya  fitur yang  terkadang  membuat  bingung.  Apalagi  bagi  orang  tua  yang  belum  terlalu paham  dengan  teknologi,  yang  masih  memerlukan  bantuan  anaknya  untuk mengakses  aplikasi,  selain  itu  tidak  tahunya  narasumber  harus  menyampaikan saran serta kritik ke pihak mana di sekolah.
Belum  paham  dan  terbiasa  akan  membuat  orang  tua  kesulitan  dalam mengakses  aplikasi  Bismart Parent ,  sehingga  orang  tua  memerlukan  bantuan anaknya untuk mengakses aplikasi Bismart Parent . Perkembangan teknologi yang semakin  pesat  menjadikan  semua  hal  diharuskan  mengikuti  arus,  namun  tentu kondisi  setiap  orang  tua  siswa  berbeda  dalam  memahami  dan  memanfaatkan teknologi  yang sekolah  sediakan  kepada orang  tua siswa.  Sehingga penggunaan aplikasi ini memiliki sisi positif dan negatifnya, hal tersebut akan menjadi satu hal yang sekolah bisa kaji ulang, bagaimana agar aplikasi bisa digunakan oleh orang tua dengan mudah tanpa memberikan beban kepada orang tua untuk mengikuti perkembangan teknologi yang belum mereka kuasai.

## 2. Strategi Dalam Meningkatkan Keefektifan Aplikasi Bismart
Berdasarkan penelitian yang dilakukan, dapat diketahui mengenai startegi yang sekolah lakukan dalam meningkatkan keefektifan dalam penggunaan sistem informasi aplikasi Bismart di SMK Bina Informatika Bintaro, yaitu:
a. Dilakukannya  sosialisasi  oleh  pihak  sekolah  kepada  penggunanya,  seperti guru,  siswa,  dan  orang  tua,  dengan  tujuan  setiap  penggunanya  akan mengetahui  dan  memahami  mengenai  penggunaan  serta  tata  cara  dalam menggunakan aplikasi Bismart
b. Aplikasi  Bismart  yang  dapat  diakses  melalui  berbagai device seperti  laptop serta  handphone  sehingga  memudahkan  penggunanya  dalam  mengakses aplikasi
c. Tersedianya  berbagai  fitur  dalam  aplikasi  Bismart  yang  membantu penggunanya seperti guru dan siswa dalam proses pembelajaran serta orang tua dalam memantau anaknya sehingga penggunaan aplikasi Bismart dapat dilakukan secara efektif dan efisien
d. Penggunaan aplikasi Bismart bagi siswa dan guru yang dilakukan setiap hari dalam proses pembelajaran sehingga akan membuat siswa dan guru terbiasa dalam menggunakan aplikasi
3. Faktor  Pendukung  dan  Penghambat  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  Melalui Penerapan Sistem Informasi Aplikasi Bismart
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan,  faktor  pendukung  dalam dilakukannya strategi pemasaran jasa pendidikan melalui sistem informasi aplikasi Bismart di SMK Bina Informatika Bintaro, yaitu:
a. Sekolah yang memfokuskan diri dalam bidang teknologi sehingga SDM yang sekolah  miliki  mendukung  dalam  penggunaan  sistem  informasi  aplikasi Bismart di SMK Bina Informatika Bintaro
b. Infrastruktur  yang  sekolah  miliki  mendukung  dalam  penggunaan  sistem informasi aplikasi Bismart
c. Adanya SDM yang diberikan tugas atau wewenang khusus dalam menangani dan mengelola aplikasi Bismart yang disebut dengan admin aplikasi Bismart
d. Adanya  kerja  sama  dengan client atau  pihak  eksternal  yang  bekerja  sama dalam membantu mengatasi kendala yang tidak bisa diselesaikan sendiri oleh pihak internal sekolah
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan,  faktor  penghambat  strategi pemasaran jasa pendidikan melalui sistem informasi aplikasi Bismart di SMK Bina Informatika Bintaro, yaitu:
a. Bismart  yang  merupakan  sebuah  aplikasi  sering  mengalami  kendala  bagi penggunanya  ketika  sistem  informasi  aplikasi  Bismart  sedang  dilakukan maintenance
b. Aplikasi Bismart yang merupakan sebuah teknologi menjadi hal yang baru bagi pengguna  orang  tua,  sehingga  menjadi  kendala  bagi  orang  tua  yang  masih belum bisa beradaptasi dengan kemajuan teknologi
Leadership: Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
c. Belum  adanya  kontak  atau  media  yang  bisa  digunakan  untuk  memberikan kritik dan saran dalam penggunaan sistem informasi aplikasi Bismart.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilaksanakan  di  SMK  Bina  Informatika Bintaro bahwa dalam startegi pemasaran jasa pendidikan melalui sistem informasi aplikasi Bismart terdapat temuan sebagai berikut:
Pertama,  Penggunaan  Bismart Teacher serta  Bismart  Student  telah dilaksanakan dengan baik. Guru dan siswa dapat menggunakan aplikasi Bismart dalam  proses  kegiatan  belajar  mengajar,  meskipun  terkadang  mengalami hambatan  ketika  terjadinya maintenance .  Fitur  atau  layanan  dalam  Bismart Teacher dan  Bismart Student tersedia  sesuai  dengan  kebutuhan  dalam pembelajaran, mulai dari absenis, penugasan, modul, ujian, dan lainnya. Manfaat penggunaan Bismart Teacher dan Student yaitu terorganisirnya karya atau tugas produk  yang dibuat  oleh siswa  dan  tersimpan  rapi  dalam  database. Begitu  pula dengan Bismart Parent, yang sudah cukup baik dalam penerapannya. Meskipun intensitas  penggunaannya  tidak  sesering  Bismart Teacher dan Student ,  namun manfaatnya dapat dirasakan oleh penggunanya. Bismart Parent bermanfaat bagi orang tua yang ingin memantau perkembangan belajar anaknya di sekolah, selain itu juga bisa digunakan untuk mendapatkan informasi-informasi dari sekolah. Kedua,  Dalam  meningkatkan  keefektifan  aplikasi  Bismart  bagi  setiap penggunanya,  sekolah  melakukan  strategi  yang  dilakukan  dengan  tujuan  agar aplikasi  tersebut  digunakan  secara  efektif  bagi  penggunanya.  Strategi-strategi tersebut dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan untuk meningkatkan keefektifan aplikasi Bismart.
Ketiga, Faktor pendukung dan penghambat dalam strategi pemasaran jasa pendidikan melalui penerapan sistem informasi aplikasi Bismart tentu ada, yang memberikan tantangan bagi sekolah untuk bisa memanfaatkan faktor pendukung yang  ada  serta  mengurangi  atau  meminimalisir  penghambat  dalam  penerapan sistem informasi aplikasi Bismart di SMK Bina Informatika Bintaro. Oleh karena itu sekolah selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dalam penggunaan sistem informasi aplikasi Bismart di SMK Bina Informatika Bintaro.

## D. KESIMPULAN
Berdasarkan  paparan  di  atas,  maka  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan melalui sistem informasi aplikasi Bismart di SMK Bina Informatika Bintaro, sebagai berikut:  pertama,  Dalam  penggunaan  Bismart Teacher ,  Bismart Student ,  dan Bismart  Parent  sekolah  dapat  membuat  survey  yang  ditujukan  sebarapa user friendly aplikasi  Bismart.  Apalagi  bagi  orang  tua  yang  belum  terlalu  paham mengenai  teknologi,  hasil  survey  dapat  dijadikan  tolak  ukur  sekolah  dalam membuat  kebijakan  mengenai  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  melalui penerapan sistem  informasi aplikasi Bismart.
Kedua,  Dalam  penerapan  sistem  informasi  aplikasi  Bismart,  tentu  perlu adanya dukungan dari anggota atau civitas akademik sekolah yang menggunakan aplikasi  Bismart.  Oleh  karena  itu,  guru,  siswa,  dan  orang  tua,  agar  dapat
Leadership: Jurnal mahasiswa manajemen pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
menggunakan  aplikasi  yang  disediakan  dengan  bijak,  agar  ketercapaian  sekolah sebagai smart school dapat terwujud.

## REFERENSI
Ahmad, Rani Putri Prihatin; Iqbal Faza. “Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Dalam Upaya Meningkatkan Minat Siswa Baru Di MTsn 5 Sleman Yogyakarta.” Journal Evaluasi 4, no. 2 (September 4, 2020): 173. Accessed March 11,
2023.
https://www.researchgate.net/publication/344560500_Strategi_Pemas aran_Jasa_Pendidikan_Dalam_Upaya_Meningkatkan_Minat_Siswa_Bar u_Di_MTSN_5_Sleman_Yogyakarta.
Baharun, H., Tohet, M., Juhji, J., Wibowo, A., & Zainab, S. (2021). MODERNISASI PENDIDIKAN DI PONDOK PESANTREN: Studi Tentang Pemanfaatan Sistem Aplikasi Pedatren Dalam Meningkatkan Mutu Layanan Pondok Pesantren. Al-Tarbawi Al-Haditsah: Jurnal Pendidikan Islam, 6(1), 1-22.
Behri, M. (2021). Strategi Komunikasi dalam Pemasaran Mutu Pendidikan di MTs Negeri 2 Pamekasan. Fikrotuna: Jurnal Pendidikan Dan Manajemen Islam, 13(01), 102-114.
Didin Fatihudin; M Anang Firmansyah, Pemasaran Jasa (Yogyakarta: Deepublish, 2019), 2.
Dimas Hendika Wibowo; Zainul Arifin; Sunarti Fakultas Ilmu Administrasi, “Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM (Studi Pada Batik Diajeng Solo),” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol 29, no. 1 (2015), accessed March 11, 2023, www.depkop.go.id.
Elisabet Yunaeti Anggraeni; Rita Irviani, Pengantar Sistem Informasi (Yogyakarta: Andi, 2017), 2.
Firmansyah, Didin Fatihudin; M Anang. Pemasaran Jasa . Yogyakarta: Deepublish, 2019.
Hendika  Wibowo;  Zainul  Arifin;  Sunarti  Fakultas  Ilmu  Administrasi,  Dimas. “Analisis  Strategi  Pemasaran  Untuk  Meningkatkan  Daya  Saing  UMKM (Studi Pada Batik Diajeng Solo).” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol 29, no. 1 (2015). Accessed March 11, 2023. www.depkop.go.id.
Imam  Hambali,  “Implementasi  Sistem  Informasi  Manajemen  (SIM)  Dalam Meningkatkan  Mutu  Proses  Pembelajaran,”  Edumaspul:  Jurnal Pendidikan 5, no. 1 (2021): 124 – 134.
Mario Tulenan Parinsi; Alfrina Mewengkang; Tessa Rantung, “Perancangan Sistem Informasi  Sekolah  Di  Sekolah  Menengah  Kejuruan,”  Edutik :  Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi 1, no. 3 (2021): 227 – 240. Muhaimin  dkk. Manajemen  Pendidikan :  Aplikasinya  Dalam  Penyusunan
Pengembangan Sekolah/ Madrasah . Jakarta: Kencana, 2009.
Nazli.  “Pendaftar  Di  SMAN  Berkurang,  Ruang  Kelas  Terancam  Kosong -  Suara Indonesia  News.”  Accessed  March  11,  2023.  https://suaraindonesia - news.com/pendaftar-di-sman-berkurang-ruang-kelas-terancam-
Leadership: Jurnal Mahasiswa Manajemen Pendidikan Islam ISSN (P): 2721-7108, ISSN (E): 2715-0399 Vol. 05 No. 02 bulan Juni 2024
kosong/.
Purwanto,  Riyadi.  “Penerapan  Sistem  Informasi  Akademik  (Sia)  Sebagai  Upaya Peningkatan Efektifitas Dan Efisiensi Pengelolaan Akademik Sekolah.” JTT (Jurnal Teknologi Terapan) 3, no. 2 (2017): 24 – 31.
Rani Putri Prihatin; Iqbal Faza Ahmad, “Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan Dalam Upaya Meningkatkan Minat Siswa Baru Di MTsn 5 Sleman Yogyakarta,” Journal Evaluasi 4, no. 2 (September 4, 2020): 173, accessed March 11, 2023, https://www.researchgate.net/publication/344560500_Strategi_Pemas aran_Jasa_Pendidikan_Dalam_Upaya_Meningkatkan_Minat_Siswa_Bar u_Di_MTSN_5_Sleman_Yogyakarta.
Rantung, Mario Tulenan Parinsi; Alfrina Mewengkang; Tessa. “Perancangan Sistem Informasi  Sekolah  Di  Sekolah  Menengah  Kejuruan.” Edutik :  Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi 1, no. 3 (2021): 227 – 240.
Ririn  Tius  Eka  Margareta;  Bambang  Ismanto;  Bambang  Suteng  Sulasmono,
“Strategi  Pemasaran  Sekolah  Dalam  Peningkatan  Minat  Peserta  Didik Berdasarkan Delta Model,” Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan 5, no. 1 (2018): 1 – 14.
Riyadi  Purwanto,  “Penerapan  Sistem  Informasi  Akademik  (Sia)  Sebagai  Upaya Peningkatan Efektifitas Dan Efisiensi Pengelolaan Akademik Sekolah,” JTT (Jurnal Teknologi Terapan) 3, no. 2 (2017): 24 – 31. Sa'adah, U. H. A. (2021). Model Pemasaran Pendidikan Dalam Meningkatkan Citra Madrasah Di Era New Mave marketing (Studi Kasus di MTs Darul Huda Mayak) (Doctoral dissertation, IAIN PONOROGO).
Siagian, A. O., & Cahyono, Y. (2021). Strategi pemulihan pemasaran UMKM di masa pandemi  COVID-19  pada  sektor  ekonomi  kreatif.  Jurnal  Teknologi  Dan Sistem Informasi Bisnis, 3(1), 206-217.
Sulasmono,  Ririn  Tius  Eka  Margareta;  Bambang  Ismanto;  Bambang  Suteng. “Strategi  Pemasaran  Sekolah  Dalam  Peningkatan  Minat  Peserta  Didik Berdasarkan Delta Model.” Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan 5, no. 1 (2018): 1 – 14.
Wicaksono,  A.  K.  (2021).  Strategi  Marketing  Mix  dalam  Menarik  Minat  Peserta Didik Baru pada Lembaga Pendidikan Islam Swasta. Attractive: Innovative Education Journal, 3(2), 152-163.