## PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT DUTA MEDIA INDONESIA AREA PEMATANGSIANTAR
Oleh: Dewi Cahyanti S1 Manajemen Darwin Lie, Efendi, Sherly
Abstraksi
Hasil penelitian adalah kompensasi sudah baik, motivasi sudah baik dan kepuasan kerja juga sudah puas. Hasil analisis regresi Ŷ = 13,181 + 0,542X 1 + 0,440X 2 , artinya terdapat pengaruh yang positif antara kompensasi (X 1 ) dan motivasi(X 2 ) terhadap kepuasan kerja (Y) pada PT Duta Media Indonesia Area Pematangsiantar. Nilai korelasi  r  =  0,694  yang  artinya  terdapat  hubungan  yang  kuat  dan  positif  antara  kompensasi,  motivasi  dan kepuasan kerja karyawan pada PT Duta Media Indonesia Area Pematangsiantar. Nilai koefisien determinasi yaitu 0,482, artinya  baik  tidaknya  kepuasan  kerja  dijelaskan  sebesar  48,2%  oleh  kompensasi  dan  motivasi.  Hipotesis H o ditolak,  artinya  kompensasi  dan  motivasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja karyawan pada PT Duta Media Indonesia Area Pematangsiantar.
Adapun  saran  dari  hasil  penelitian  ini  adalah  untuk  meningkatkan  kompensasi  sebaiknya  perusahaan memperbaiki  sistem  pembayaran  dan  memberikan  kesejahteraan  yang  lebih  baik  lagi  kepada  karyawannya. Untuk  meningkatkan  motivasi  sebaiknya  pimpinan  harus  memberikan  keyakinan  kepada  karyawan  agar mencapai  prestasi  kerja  yang  tinggi  dan  bersemangat  mengikuti  perkembangan  teknologi.  Sedangkan  untuk meningkatkan  kepuasan  kerja  sebaiknya  perusahaan  lebih  memberikan  perhatiannya  dan  memberikan  promosi kepada setiap karyawan yang berprestasi agar karyawan merasa bangga dan puas.
Kata Kunci: Kompensasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja
Abstraction
The results of this study can be summarized as follows compensation is good, motivation is good and job satisfaction  is  also  satisfied.  Regression  analysis  result  Ŷ  = 13,181 + 0,542 X 1 + 0,440X 2 ,  meaning  there  is positive  influence  between  compensation  ( X 1 )  and  motivation  ( X 2 )  to  job  satisfaction  ( Y )  at PT  Duta  Media Indonesia  Pematangsiantar  Area .  Correlation  value  r  = 0,694 which  means  there  is  a  moderately  high  and positive  correlation  between  compensation,  motivation  and  job  satisfaction  of  employees  at PT  Duta  Media Indonesia  Pematangsiantar  Area .  Determination  coefficient  value  is 0,482 ,  meaning  whether  or  not  job satisfaction  is  explained  by 48,2% by  compensation  and  motivation.  Hypothesis  Ho  rejected,  meaning  that compensation  and  motivation  have  a  positive  and  significant  effect  on  employee  job  satisfaction  at PT  Duta Media Indonesia Pematangsiantar Area .
As for suggestions from the results of this study is to improve compensation should the company improve the payment  system  and provide  better  welfare  to employees.  To  improve  the  motivation  should  the leadership should  give  confidence  to  employees  to  achieve  high  performance  and  eager  to  follow  the  development  of technology. Meanwhile, to improve job satisfaction, the company should give more attention and give promotion to every employee who have achievement so that employees feel proud and satisfied.
Keywords: Compensation, Motivation and Job Satisfaction
A. PENDAHULUAN
1. Latar Belakang Masalah
Sumber  daya  manusia  merupakan  aset  penting untuk  menunjang  keberhasilan  suatu  organisasi. Organisasi  merupakan  perserikatan  dari  manusia untuk mencapai tujuan bersama di dalamnya terdapat aktivitas.  Sumber  daya  manusia  atau  tenaga  kerja sangat  diperlukan  baik  di  instansi  pemerintahan, usaha-usaha  sosial,  atau  perusahaan-perusahaan. Untuk  mencapai  suatu  organisasi  sumber  daya manusia  merupakan  salah  satu  sumber  daya  yang dibutuhkan.
PT  Duta  Media  Indonesia  adalah  salah  satu perusahaan  jasa  yang  ada  di  Indonesia.  PT  Duta Media  Indonesia  Area  Pematangsiantar  harus memperhatikan kepuasan kerja karyawannya dengan cara  memberikan  kompensasi  yang  sebanding sehingga  mendorong  karyawan  untuk  lebih  dalam melakukan  pekerjaannya  dan  lebih  bertanggung
jawab  atas  masing-masing  tugas  yang  diberikan perusahaan. Besarnya kompensasi yang diberikan PT Duta Media Indonesia kepada setiap karyawan harus disesuaikan  dengan  prestasi  kerja,  jenis  pekerjaan, resiko  pekerjaan  dan  tanggungjawab  dari  masing- masing karyawan.
Untuk  memperoleh  hasil  kerja  yang  optimal, perlu  adanya  perhatian  terhadap  kepuasan  kerja sebagai indikator penilaian proses kinerja.  Seseorang yang  merasakan  kepuasan  dalam  bekerja  pada  saat yang  sama  ia  akan  berusaha  semaksimal  mungkin dengan  seluruh  kemampuan  yang  dimilikinya  untuk menyelesaikan  tugas  pekerjaannya.  Adapun  dimensi kepuasan  kerja  yaitu  pekerjaan  itu  sendiri  seperti sikap  karyawan  terhadap  pekerjaan  yang  diberikan, kenyamanan  pekerjaan  yang  sekarang  di  kerjakan karyawan dalam perusahaan,  pekerjaan yang diberikan  perusahaan,  kesempatan  yang  diberikan perusahaan  dalam  mengembangkan  keterampilan.
Gaji  atau  upah  seperti  gaji  yang  diterima,  tunjangan yang diterima dan bonus yang diterima. Kesempatan promosi  seperti  promosi  yang  diberikan  berdasarkan lama  bekerja,  promosi  yang  diberikan  berdasarkan kinerja, promosi yang  diberikan berdasarkan pengalaman  kerja  dan  dimensi  rekan  kerja  seperti hubungan dengan rekan kerja, perhatian antar semua rekan kerja dan dukungan yang diberikan rekan kerja. Fenomena  yang  terjadi  pada  PT  Duta  media Indonesia  Area  Pematangsiantar  yaitu  pada  dimensi kesempatan  promosi.  Dari  hasil  wawancara  yang dilakukan  penulis  kepada  karyawan,  bahwa  sangat sulit  untuk  mendapatkan  jenjang  karir  karena  tidak adanya kesempatan promosi yang diberikan perusahaan kepada karyawan.
Beberapa  faktor  yang  mempengaruhi  kepuasan kerja  salah  satunya  adalah  pemberian  kompensasi. Pentingnya  kompensasi  sebagai  salah  satu  indikator kepuasan dalam bekerja, karena pandangan- pandangan  karyawan  mengenai  uang  atau  imbalan langsung  sangat  subjektif  dan  merupakan  sesuatu yang  sangat  khas  dalam  industri.  Adapun  dimensi kompensasi  adalah  kompensasi  finansial  langsung seperti  gaji  dan  bonus,      kompensasi  finansial  tidak langsung  seperti  tunjangan  karyawan  berupa tunjangan  hari  raya,  tunjangan  bpjs  kesehatan  dan tunjangan pensiun. Kompensasi non finansial seperti fasilitas  kantor,  kenyamanan  dan  kelengkapan pakaian  seragam  kerja.  Fenomena  yang  terjadi  pada PT  Duta  Media  Indonesia  Area  Pematangsiantar terdapat  pada  dimensi  kompensasi  finansial  tidak langsung  yaitu  tidak  diberikannya  tunjangan  hari raya,  tunjangan  bpjs  kesehatan  dan  tunjangan pensiun  kepada  sebagian  karyawan  tidak  tetap ( freelance) . Selain pemberian kompensasi, motivasi merupakan  hal yang sangat penting dalam mempengaruhi  kepuasan  kerja  karyawan.  Motivasi adalah  sebagai  kekuatan,  dorongan,  kebutuhan, semangat  yang  dapat  mendorong  seseorang  atau sekelompok  orang  untuk  mencapai  prestasi  tertentu. Adapun  dimensi  motivasi  adalah  kebutuhan  akan prestasi  seperti  usaha  untuk  mendapatkan  prestasi kerja,  usaha  untuk  mencoba  berbagai  alternatif, usaha  memperoleh  pendapatan  besar,  kebutuhan akan  afiliasi  seperti  hasil  pelayanan  mendapat penghargaan  dari  pimpinan,  inisiatif  di  hargai pimpinan,  kebanggaan  dalam  bekerja  tanpa  takut gagal  dan  kebutuhan  akan  kekuasaan  seperti  usaha memperoleh  jabatan,  usaha  memperoleh  jabatan dengan  tantangan  dan  usaha  memperoleh  jabatan dengan  persaingan.  Fenomena  yang  terjadi  pada  PT Duta  Media  Indonesia  Area  Pematangsiantar terdapat  pada  dimensi  kebutuhan  akan  kekuasaan yaitu  tidak  adanya  kesempatan  promosi  kenaikan jabatan yang di berikan perusahaan kepada sebagian karyawan tidak tetap ( freelence ).
2. Rumusan Masalah
a. Bagaimana  gambaran  kompensasi,  motivasi  dan kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT  Duta  Media Indonesia Area Pematangsiantar.
b. Bagaimana  pengaruh  kompensasi  dan  motivasi terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT  Duta Media  Indonesia  Area  Pematangsiantar  baik secara simultan maupun parsial.
3. Tujuan Penelitian
a. Untuk mengetahui gambaran kompensasi, motivasi  dan  kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT Duta Media Indonesia Area Pematangsiantar.
b. Untuk  mengetahui  pengaruh  kompensasi  dan motivasi  terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  pada PT  Duta  Media  Indonesia  Area  Pematangsiantar baik secara simultan maupun parsial.

## 4. Metode Penelitian
Objek  penelitian  adalah  PT  Duta  Media Indonesia  Area  Pematangsiantar    yang  terletak  di Perumahan  Siantarmas  Residence  Blok  B.  No.5 Jalan  Rakutta  Sembiring  Pematangsiantar.  Populasi adalah  seluruh  karyawan  PT  Duta  Media  Indonesia Area  Pematangsiantar  yang  berjumlah  40  orang karyawan.  Dengan  melihat  jumlah  populasi  yang ada,  maka  populasi  sebanyak  40  orang  dijadikan sampel jenuh pada penelitian ini.
Desain penelitian adalah Penelitian
Kepustakaan (Library  Research) dan Penelitian Lapangan (Field  Research) .  Teknik  pengumpulan data berupa Kuesioner, Wawancara dan Dokumentasi.  Jenis  data  yang  adalah  jenis  data kualitatif  dan  data  kuantitatif.  Hasil  data  yang diperoleh  dari  lapangan  akan  dianalisis  secara deskriptif baik bersifat kualitatif dan kuantitatif.

## B. LANDASAN TEORI
1. Manajemen  dan  Manajemen  Sumber  Daya Manusia
Menurut  Griffin  (2004:8),  manajemen  adalah suatu rangkaian aktivitas (termasuk perencanaan dan pengambilan keputusan, pengorganisasian, kepemimpinan  dan  pengendalian)  yang  diarahkan pada  sumber-sumber  daya  organisasi  (manusia, financial, fisik dan informasi) untuk mencapai tujuan organisasi dengan cara yang efektif dan efisien.
Menurut Daft (2007:6), manajemen merupakan pencapaian tujuan organisasi dengan cara efektif dan efisien melalui perencanaan, pengorganisasian  dan  pengendalian  sumber  daya organisasi.  Sedangkan  menurut  Robbins  dan  Mary (2007:8), manajemen adalah proses mengkoordinasikan aktivitas-aktivitas kerja sehingga dapat  selesai  secara  efisien  dan  efektif  dengan melalui orang lain.
Menurut  Dessler  dalam  Sutrisno  (2011:5), manajemen  sumber  daya  manusia  adalah  suatu kebijakan  dan  praktik  yang  dibutuhkan  seseorang yang  menjalankan  aspek  “orang”  atau  sumber  daya manusia  dari  posisi  seorang  manajemen,  meliputi perekrutan,  penyaringan,  pelatihan,  pengimbalan, dan  penilaian.  Menurut  Mathis  dan  John  (2011:3), manajemen  sumber  daya  manusia  adalah  rancangan sistem-sistem  formal dalam  sebuah  organisasi  untuk memastikan  penggunaan  bakat  manusia  secara efektif  dan  efisien  guna  mencapai  tujuan-tujuan
organisasi.  Sedangkan  menurut  Mondy  (2008:10), manajemen sumber daya manusia adalah pemanfaatan  individu  untuk  mencapai  tujuan-tujuan organisasi.  Berdasarkan  pendapat  beberapa  ahli  di atas, penulis menyimpulkan manajemen sumber daya manusia  adalah  rancangan  sistem-sistem  formal dalam  sebuah  organisasi  dalam  penggunaan  bakat manusia  untuk  mencapai  tujuan  organisasi  secara efektif dan efisien.

## 2. Kompensasi
Menurut Mondy (2008:4), kompensasi adalah keseluruhan  jumlah  bayaran  yang  diterima  para karyawan  sebagai  alternatif  jasa  yang  telah  mereka berikan.  Menurut  Dessler  (2007:46),  kompensasi adalah  semua  bentuk  pembayaran  atau  hadiah  yang diberikan  kepada  karyawan  muncul  dari  pekerjaan mereka.  Sedangkan  menurut  Mathis  dan  John (2011:419),  kompensasi  merupakan  faktor  penting yang mempengaruhi bagaimana dan mengapa orang- orang  memilih  untuk  bekerja  di  sebuah  organisasi daripada  organisasi  yang  lain.  Para  pemberi  pekerja harus  kompetitif  dengan  beberapa  jenis  kompensasi untuk menarik  dan mempertahankan  karyawan  yang kompeten.
Dari  pendapat  beberapa  ahli  di  atas,  penulis mengambil  kesimpulan  bahwa  kompensasi  adalah balas  jasa  baik  secara  langsung  maupun  tidak langsung yang diberikan perusahaan kepada karyawan.

## 3. Motivasi
Menurut  Griffin  (2004:38),  motivasi  adalah sekelompok  faktor  yang  menyebabkan  individu berperilaku  dalam  cara-cara  tertentu.  Menurut  Rivai (2008:457),  motivasi  adalah  serangkaian  sikap  dan nilai-nilai  yang  mempengaruhi  individu  untuk mencapai  hal  yang  spesifik  sesuai  dengan  tujuan individu.  Sedangkan  menurut  Handoko  (2002:252), motivasi  diartikan  sebagai  keadaan  dalam  pribadi seseorang yang mendorong keinginan individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai tujuan.
Dari uraian di atas dapat disimpulkan, bahwa pengertian  motivasi  adalah  serangkaian  sikap  dan nilai-nilai  yang  mempengaruhi  individu  untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai tujuan.

## 4. Kepuasan Kerja
Menurut  Luthans  (2005:243),  kepuasan  kerja adalah  hasil  dari  persepsi  pegawai  mengenai seberapa  baik  pekerjaan  mereka  memberikan  hal yang  dinilai  penting.  Tiga  dimensi  yang  diterima secara  umum  mengenai  kepuasan  kerja.  Pertama, kepuasan  kerja  merupakan  respon  emosional terhadap  situasi  kerja.  Kedua, kepuasan  kerja  sering ditentukan menurut seberapa baik hasil yang  dicapai memenuhi atau melampaui harapan. Ketiga, kepuasan  kerja  mewakili  beberapa  sikap  yang berhubungan. Menurut Siagian (2003:295), kepuasan kerja merupakan  suatu  cara pandang  seseorang  baik yang  bersifat  positif  maupun  negatif  tentang
pekerjaannya.  Sedangkan  menurut  Mangkunegara (2006:117), mengatakan bahwa pengertian kepuasan kerja  adalah  suatu  perasaan  yang  menyokong  atau tidak  menyokong  diri  pegawai  yang  berhubungan dengan pekerjaannya maupun kondisi dirinya.
Berdasarkan  uraian  pendapat  para  ahli, penulis  menyimpulkan  kepuasan  kerja  adalah  hasil dari  persepsi  pegawai  baik  yang  bersifat  positif maupun negatif tentang pekerjaannya.

## C. PEMBAHASAN
1. Analisis
a. Deskriptif Kualitatif
Analisis deskriptif dimaksudkan untuk mendapatkan  gambaran  atau  deskripsi  mengenai tanggapan  dari  karyawan  mengenai  pengaruh kompensasi  dan  motivasi  terhadap  kepuasan  kerja karyawan  pada  PT  Duta  Media  Indonesia  Area Pematangsiantar.  Setelah  pengujian  data  maka langkah selanjutnya melakukan pengkajian kualitatif sebagai  gambaran  fenomena  dari  variabel  penelitian pada saat sekarang ini.
Adapun  penetapan  kriteria  nilai  rata-rata jawaban  dari  responden  tersebut  dimasukkan  ke dalam  kelas-kelas  interval  dimana  penentuan intervalnya memakai rumus sebagai berikut:
Interval Kelas =  Nilai Tertinggi – Nilai Terendah Jumlah Kelas
= 0,8
Dari rumus  diatas dapat diperoleh interval  kelas  0,8 sehingga  berlaku  ketentuan  kategori  dengan  hasil berikut:
Tabel 1

## Nilai Interval dan Kategori Jawaban Responden

## Sumber : hasil pengolahan data
1) Gambaran  Kompensasi  Pada  PT  Duta  Media Indonesia Area Pematangsiantar
Dari  hasil  analisa  dapat  dilihat  untuk  dimensi kompensasi finansial pada indikator ketepatan waktu penerimaan  gaji  berada  pada  nilai  rata-rata  4,10 dengan  kriteria  jawaban  baik,  hal  ini  dikarenakan gaji yang diberikan kepada karyawan PT Duta Media Indonesia  Area  Pematangsiantar  sudah  di atas  UMR (Upah Minimum Regional) sehingga masing-masing karyawan  dapat  memenuhi  kebutuhan  hidupnya. Selanjutnya  pada  indikator  kesesuaian  upah  yang diterima  memperoleh  nilai  rata-rata  3,98  dengan kriteria  jawaban  baik,  hal  ini  disebabkan  upah  yang diberikan  kepada  karyawan  PT  Duta  media
Indonesia  Area  Pematangsiantar  sudah  baik  dan  di atas  UMR  sehingga  masing-masing  karyawan  dapat memenuhi kebutuhan hidupnya.
Pada  indikator  ketepatan  waktu  penerimaan komisi  berada  pada  rata-rata  4,00  dengan  kriteria jawaban baik, hal ini disebabkan jumlah komisi yang diterima  masing-masing  karyawan  sesuai  dengan target  yang  dicapai  oleh  masing-masing  karyawan PT  Duta  Media  Indonesia  Area  Pematangsiantar. Selanjutnya pada indikator ketepatan waktu penerimaan  bonus  memperoleh  nilai  rata-rata  3,90 dengan  kriteria  jawaban  baik,  hal  ini  disebabkan jumlah  dari  besar  kecilnya  bonus  yang  diberikan sesuai  dengan  prestasi  kerja  yang  telah  dicapai  oleh masing-masing  karyawan  PT  Duta  Media  Indonesia Area Pematangsiantar.
Pada indikator tunjangan hari raya yang diterima berada  pada  rata-rata  3,38  dengan  kriteria  jawaban cukup  baik,  hal  ini  disebabkan  jumlah  THR  yang diberikan  kepada  karyawan  telah  sesuai  dengan ketentuan  yang  berlaku.  Selanjutnya  pada  indikator tunjangan BPJS kesehatan yang diterima memperoleh  nilai  rata-rata  3,10  dengan  kriteria jawaban  cukup  baik,  hal  ini  disebabkan  karena masing-masing karyawan tetap telah mendapat kartu peserta  BPJS  kesehatan  yang  diberikan  oleh HRD. Selanjutnya  untuk  indikator tunjangan  pensiun  yang diterima  memperoleh  nilai  rata-rata  3,05  dengan kriteria  jawaban  cukup  baik,  hal  ini  disebabkan karyawan  tetap  mendapatkan  tunjangan  pensiun sesuai dengan kebijakan yang telah ditetapkan.
Selanjutnya  untuk  dimensi  kompensasi  non finansial pada indikator fasilitas kantor di perusahaan memperoleh  nilai  rata-rata  3,89  dengan  kriteria jawaban baik, hal ini disebabkan fasilitas kerja yang disediakan  PT  Duta  media  Indonesia  Area Pematangsiantar  sudah  cukup  lengkap.  Selanjutnya pada indikator kenyamanan yang diberikan perusahaan  saat  bekerja  memperoleh  nilai  rata-rata 3,77  dengan  kriteria  baik,  hal  ini  disebabkan karyawan terbiasa untuk menegur sapa antar sesama rekan  kerja  dan  pimpinan  ketika  datang  ke  kantor pada pagi hari maupun ketika pulang kerja pada sore hari.  Hal  ini  dapat  menciptakan  kenyamanan  bagi karyawan  untuk  datang  bekerja  dengan  hati  yang gembira  karena  adanya  keakraban antar  satu  dengan yang  lainnya.  Dan  yang  terakhir  pada  indikator kelengkapan  pakaian  seragam  kerja  memperoleh nilai rata-rata 4,15 dengan kriteria jawaban baik, hal ini  disebabkan  karyawan  PT  Duta  Media  Indonesia Area  Pematangsiantar  telah  mendapatkan  seragam kerja  yang  lengkap  seperti  pakaian,  sepatu,  dan  tas untuk bekerja.
Dari  total  jawaban  responden  mengenai  baik dari  segi  kompensasi  finansial  dan  kompensasi  non finanasial  mendapat  nilai  rata-rata  sebesar  3,78 dengan  kriteria  jawaban  baik.  Kemudian  nilai  rata- rata  tertinggi  sebesar  4,15  dengan  kriteria  jawaban baik untuk kompensasi  non finansial pada kelengkapan pakaian seragam kerja. Sedangkan nilai rata-rata  terendah  sebesar  3,05  untuk  dimensi kompensasi  finansial  pada  indikator  tunjangan pensiun.

## 2) Gambaran  Motivasi  Pada  PT  Duta  Media Indonesia Area Pematangsiantar
Dari  hasil  analisa,  dapat  dilihat  bahwa  untuk dimensi  kebutuhan  akan  prestasi  pada  indikator penggunaan  pengetahuan  untuk  mencapai  prestasi kerja memperoleh nilai rata-rata 3,78 dengan kriteria jabawan  baik,  hal  ini    disebabkan  pendidikan  dan pelatihan  karyawan  sangat  rutin  dilaksanakan. Selanjutnya  pada  indikator  penggunaan  berbagai alternatif  untuk  meraih  keberhasilan  memperoleh nilai rata-rata 3,63 dengan kriteria  jawaban baik, hal ini  disebabkan  para  karyawan  hampir  semua  sudah memiliki  pengetahuan  lebih    dalam  membuat alternatif  untuk  menjalankan  pekerjaan.  Untuk indikator pencapaian prestasi kerja dalam memperoleh  pendapatan  yang  besar  dengan  nilai rata-rata  4,10  dengan  kriteria  jawaban  baik,  hal  ini disebabkan  para  karyawan  bekerja  lebih  keras  guna mendapatkan  prestasi  kerja  yang  lebih  baik  agar memperoleh pendapatan yang lebih besar.
Selanjutnya  untuk  dimensi  kebutuhan  akan afiliasi,  pada  indikator  penghargaan  pimpinan  atas pelayanan karyawan memperoleh nilai rata-rata 3,60 dengan  kriteria  jawaban  baik,  hal  ini  disebabkan karyawan sudah memperoleh apresiasi dari pimpinan yang  sesuai  dengan  pekerjaan  atas  pelayanan  yang diberikannya.  Indikator  penghargaan  pimpinan  atas inisiatif  karyawan  memperoleh  nilai  rata-rata  4,00 dengan  kriteria  jawaban  baik,  hal  ini  disebabkan setiap  inisiatif  yang  dillakukan  karyawan  menjadi bahan  pertimbangan  dan  menilai  potensi  diri karyawan.  Demikian  juga  halnya  dengan  indikator rasa  kebanggaaan  karyawan  dalam  mengerjakan semua  tugas  tanpa  harus  takut  gagal  memperoleh nilai rata-rata 3,60 dengan kriteria jawaban baik, hal ini  disebabkan  karena  kerjasama  antar  karyawan yang terjadi sudah baik sehingga para karyawan bisa saling  memberikan  pendapat  dalam  menyelesaikan suatu  pekerjaan  sehingga  dapat  menghilangkan  rasa takut gagal.
Selanjutnya  untuk  dimensi  kebutuhan  akan kekuasaan  pada  indikator  usaha  karyawan  untuk memperoleh jabatan memperoleh nilai rata-rata 3,33 dengan  kriteria  jawaban  cukup  baik,  hal  ini disebabakan  para  karyawan  meningkatkan  semangat kerja  untuk  mendapatkan  jabatan  tertentu.  Pada indikator  usaha  karyawan  dalam  menghadapi tantangan pekerjaan  memperoleh nilai rata-rata  3,10 dengan  kriteria  jawaban  cukup  baik,  hal  ini disebabkan  semua  tugas  yang  diberikan  perusahaan dapat  diselesaikan  dengan  baik  dan  cepat  sehingga para karyawan bisa mendapatkan kesempatan meraih jabatan yang tinggi. Dan yang terakhir pada indikator usaha  karyawan  dalam  menghadapi  persaingan memperoleh  nilai  rata-rata  3,03  dengan  kriteria jawaban  cukup  baik,  hal  ini  disebabkan  para karyawan  semangat  untuk  selalu  menjadi  yang terbaik dari karyawan yang lainnya.
Secara  keseluruhan  dapat  dilihat  bahwa  rata-rata motivasi  yang  diberikan  kepada  responden  berada pada  nilai  3,56  dengan  kriteria  jawaban  baik. Kemudian  nilai  rata-rata  tertinggi  sebesar    4,10 dengan  kriteria  jawaban  baik  pada  indikator
pencapaian  prestasi  kerja  dalam  memperoleh pendapatan.  Sedangkan  nilai  rata-rata  terendah sebesar  3,03  dengan  kriteria  nilai  cukup  baik  pada indikator  usaha  karyawan  dalam  menghadapi persaingan.
3) Gambaran  Kepuasan  Kerja  Karyawan  Pada PT Duta Media Indonesia Area

## Pematangsiantar
Dari  hasil  analisa,  dapat  dilihat  bahwa  untuk dimensi  pekerjaan  itu  sendiri  untuk  indikator  sikap karyawan  terhadap  pekerjaan  yang  diberikan  oleh perusahaan  memperoleh  nilai  rata-rata  3,98  dengan kriteria jawaban puas, hal ini disebabkan perusahaan menempatkan  karyawan  pada  bidangnya  masing- masing.  Indikator  kenyamanan  pekerjaan  yang sedang  dikerjakan  dalam  perusahaan  memperoleh nilai rata-rata 3,70 dengan kriteria jawaban puas, hal ini  disebabkan  antar  sesama  karyawan  selalu bersikap  ramah  dan  saling  tegur  sapa  yang memberikan  rasa  nyaman  dalam  bekerja.  Untuk indikator  pekerjaan  yang  diberikan  perusahaan memperoleh nilai rata-rata 3,90 dengan kriteria puas, hal ini disebabkan perusahaan mampu menempatkan karyawan  pada  posisi  sesuai  dengan  kemampuan mereka.  Selanjutnya  untuk  indikator  kesempatan yang  diberikan  perusahaan  dalam  mengembangkan keterampilan memperoleh nilai rata-rata 3,70 dengan kriteria  jawaban  puas,  hal  ini  disebabkan  oleh perusahaan memberikan kesempatan kepada karyawan  untuk  mengembangkan  keterampilan masing-masing.
Untuk  dimensi  gaji  dengan  indikator  gaji  yang diterima  karyawan  memperoleh  nilai  rata-rata  3,80 dengan  kriteria  jawaban  puas,  hal  ini  disebabkan perusahaan  memberikan  gaji  karyawan  di  atas  dari UMR. Indikator tunjangan yang diberikan perusahaan  memperoleh  nilai  rata-rata  3,78  dengan kriteria  jawaban  puas,  hal  ini  disebabkan  tunjangan yang  diberikan  kepada  karyawan  sesuai  dengan kinerja  karyawan.  Untuk  indikator  bonus  yang diberikan perusahaan memperoleh nilai rata-rata 3,60 dengan  kriteria  jawaban  puas,  hal  ini  disebabkan perusahaan  memberikan  bonus  kepada  karyawan yang mencapai target.
Selanjutnya dimensi kesempatan promosi dengan indikator  promosi  yang  diberikan  berdasarkan lamanya  bekerja  memperoleh  nilai  rata-rata  3,33 dengan  kriteria  jawaban  cukup  puas,  hal  ini disebabkan perusahaan kurang memberikan kesempatan  promosi  kepada  karyawan  yang  sudah lama  berkerja.  Untuk  indikator  promosi  yang diberikan berdasarkan kinerja memperoleh nilai rata- rata 2,95 dengan kriteria jawaban cukup puas, hal ini disebabkan kebijakan perusahaan mengenai kesempatan  promosi  bagi  karyawan  belum  cukup baik.  Selanjutnya  pada  indikator  promosi  yang diberikan berdasarkan pengalaman kerja memperoleh  nilai  rata-rata  3,25  dengan  kriteria jawaban  cukup  puas,  hal  ini  disebabkan  perusahaan kurang memberikan  promosi  kepada  karyawan  yang sudah banyak pengalaman kerjanya.
Selanjutnya  untuk  dimensi  rekan  kerja  dengan indikator hubungan dengan rekan  kerja memperoleh nilai  rata-rata  3,80  dengan  kriteria  jawaban  cukup puas, hal ini disebabkan oleh hubungan kekeluargaan antar  sesama  rekan  kerja  terjalin  dengan  baik  dan harmonis.  Untuk  indikator  perhatian  antar  semua rekan  kerja  memperoleh  nilai  rata-rata  4,08  dengan kriteria  jawaban  puas,  hal  ini  disebabkan  oleh karyawan peduli dengan sesama rekan kerjanya. Dan yang  terakhir  untuk  indikator  dukungan  yang diberikan rekan kerja memperoleh nilai rata-rata 3,88 dengan  kriteria  jawaban  puas,  hal  ini  disebabkan oleh  karyawan  saling  membantu  dan  mendukung dalam menyelesaikan pekerjaan.
Secara  keseluruhan  kepuasan  kerja  karyawan dengan  dimensi  pekerjaan  itu  sendiri,  gaji, kesempatan  promosi  dan  rekan  kerja  memiliki  nilai rata-rata  3,67  dengan  kriteria  jawaban  puas.  Nilai rata-rata  kepuasan  tertinggi  ada  pada  indikator perhatian antar  semua rekan  kerja  dengan nilai  4,08 dengan  kriteria  jawaban  puas.  Sedangkan  nilai  rata- rata  kepuasan  kerja  terendah  berada  pada  indikator promosi yang diberikan berdasarkan kinerja karyawan  yang  bernilai    2,95  dengan  kriteria jawaban cukup puas.
b. Deskriptif Kuantitatif
1) Regresi Linear Berganda
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis pengaruh kompensasi dan motivasi  terhadap kepuasan  kerja  karyawan.  Analisis  regresi  berganda digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  variabel bebas  (X)  dan  variabel  terikat  (Y).  Analisis dilakukan  dengan  melakukan  tabulasi  jawaban responden  pada  kuesioner  yang  dijalankan.  Untuk melihat pengaruh variabel dengan persamaan regresi berganda  maka  dilakukan  perhitungan  dengan menggunakan bantuan SPSS Versi 21 :
Tabel 2 Hasil Regresi Linier Berganda Coefficients a
a. Dependent Variabel: Kepuasan Kerja
Sumber: hasil pengolahan data
Dari  table  tersebut  dapat  diperoleh  persamaan regresi adalah sebagai berikut: Ŷ = 13,181 + 0,542X 1 +  0,440X 2 ,  artinya  terdapat  pengaruh  yang  positif antara  kompensasi   (X 1 ) dan  motivasi  (X 2 ) terhadap kepuasan  kerja  (Y)  pada  PT  Duta  Media  Indonesia Area Pematangsiantar.
2) Koefisien Korelasi dan Koefisien Determinasi Hasil koefisien korelasi dan koefisien determinasi dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 3 Hasil Koefisien Korelasi dan Determinasi Model Summary b
a. Predictors: (Constant), Motivasi, Kompensasi
b. Dependent Variabel: Kepuasan Kerja
Sumber: hasil pengolahan data
Berdasarkan  tabel  3  diperoleh  nilai  r  sebesar 0,694,  artinya  terdapat  hubungan  yang  kuat  dan positif  antara  variabel  kompensasi  dan  motivasi terhadap  kepuasan  kerja  PT  Duta  Media  Indonesia Area Pematangsiantar sesuai dengan kriteria koefisien  korelasi  pada tabel  4.  Kemudian  diperoleh nilai  koefisien  determinasi  yaitu  0,482,  artinya  baik tidaknya  kepuasan  kerja  dijelaskan  sebesar  48,2% oleh  kompensasi  dan  motivasi  selebihnya  51,8% dijelaskan  oleh  faktor  lain  seperti  lingkungan  kerja, etos  kerja  dan  kinerja  karyawan  yang  tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
3) Uji Hipotesis
a) Uji Simultan (Uji F)
Pengujian  ini  dilakukan  secara  simultan,  yaitu dilakukan untuk menentukan diterima atau ditolaknya  hipotesis.  Pengujian  hipotesis  dilakukan untuk  mengetahui  apakah  variabel  Kompensasi  dan Motivasi  yang  diuji  berpengaruh terhadap  Kepuasan Kerja.  Jika  F hitung >  F tabel atau  signifikansi  ≤  0,05, maka H 0 ditolak.
Untuk  menghasilkan  suatu  kesimpulan  yang valid,  maka  harus  dilakukan  uji  hipotesis  dengan menggunakan program SPSS versi 20.
Tabel 4 Hasil Uji Simultan (Uji F) ANOVA a
a. Dependent Variabel: Kepuasan Kerja
b. Predictors: (Constant), Motivasi, Kompensasi Sumber: hasil pengolahan data
Berdasarkan tabel 4 di atas, diperoleh nilai  F hitung sebesar  17,205  >  F tabel pada  tingkat  (0,05;  2  vs  37) adalah  sebesar  3,25.  Oleh  karena  F hitung >  F tabel atau taraf  signifikansi  0,000  <  dari alpha 0,05,  maka  Ho ditolak, artinya kompensasi dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT  Duta  Media Indonesia Area Pematangsiantar secara simultan.
b) Uji Parsial (Uji t)
Pengujian  ini  dilakukan  secara  parsial  yang dilakukan untuk menentukan diterima atau ditolaknya  hipotesis.  Pengujian  hipotesis  dilakukan untuk  mengetahui  apakah  variabel  Kompensasi  dan Motivasi  yang  diuji  berpengaruh terhadap  Kepuasan
Kerja.  Jika  t hitung >  t tabel atau  signifikansi  ≤  0,05, maka H 0 ditolak.
Tabel 5
Perkiraan Nilai t hitung Coefficients a
a. Dependent Variabel: Kepuasan Kerja Sumber: hasil pengolahan data
Berdasarkan  tabel  5  diperoleh  pada  variabel kompensasi  didapat  t hitung sebesar  2,716  >  t tabel dengan  ketentuan  n-k-1  pada  level  kesalahan  5% atau  0,05  (40-2-1=37)  sebesar  2,026  atau  taraf siginifikan 0,010 < dari alpha 0,05 maka Ho ditolak, artinya kompensasi berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  pada PT  Duta  Media  Indonesia  Area  Pematangsiantar. Sementara hasil tabel  di  atas pada  variabel  motivasi didapat  t hitung 2,128  >  t tabel sebesar  2,026  atau  taraf signifikan 0,040 < dari alpha 0,05 maka Ho ditolak, artinya  motivasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT  Duta Media Indonesia Area Pematangsiantar.
2. Evaluasi
a. Kompensasi  Pada  PT  Duta  Media  Indonesia Area Pematangsiantar
Dimensi  pertama yang memperoleh  nilai terendah 3,38 terdapat pada indikator tunjangan hari raya (THR), hal ini disebabkan THR  yang diberikan hanya  satu  bulan  gaji  sehingga  kurang  memotivasi karyawan  untuk  loyal  terhadap  perusahaan.  Dan pemberian  THR  hanya  kepada  karyawan  tetap  saja, sementara pekerja di PT Duta media Indonesia Area Pematangsiantar  kebanyakan  karyawan freelanch. Hal ini dapat diatasi dengan pembaharuan kebijakan perusahaan  akan  ketentuan  THR  di  PT  Duta  Media Indonesia  Area  Pematangsiantar.  Agar  THR  dapat diberikan kepada seluruh karyawan tanpa membedakan  karyawan freelance ataupun  karyawan tetap.
Selanjutnya  pada  indikator  tunjangan  BPJS kesehatan  memperoleh  nilai  rata-rata  3,10,  hal  ini dikarenakan  adanya  potongan  BPJS  kesehatan  yang beraneka  ragam  jenisnya  yang  dipotong  dari  gaji karyawan.  Hal  ini  dapat  diatasi  dengan  cara perusahaan memberikan penjelasan tentang pemotongan  BPJS  kesehatan  yang  dilakukan perusahaan  sehingga  karyawan  tidak  bingung  akan pemotongan  BPJS  kesehatan  dari  gaji  karyawan tersebut dan BPJS kesehatan juga sebaiknya berlaku juga  kepada  karyawan freelanch. Pada  indikator tunjangan  pensiun  memperoleh  nilai  rata-rata  3,05, hal ini  dikarenakan pensiun hanya  diberikan  kepada karyawan tetap saja, sementara karyawan di PT Duta Media Indonesia Area Pematangsiantar lebih banyak karyawan freelanch. Sebaiknya  peraturan  akan pemberian tunjangan pensiun dapat diperbaharui dan
tunjangan  pensiun  diberikan  juga  kepada  karyawan freelance . Pada indikator kenyamanan yang diberikan  perusahaan  saat  bekerja  memperoleh  nilai rata-rata  3,77,  hal  ini  dikarenakan  tidak  adanya security di  perusahaan  tersebut  untuk  menjaga keamanan  perusahaan  dan  karyawan.  Hal  ini  dapat diatasi  dengan  merekrut security untuk  menjaga keamanan perusahaan.
Dari  evaluasi  di  atas  dapat  diambil  kesimpulan jika  semua  hal-hal  di  atas  sudah  berada  pada  nilai dengan kriteria jawaban baik. Sebenarnya perusahaan  sudah  cukup  baik  dalam  hal  pemberian kompensasi  kepada  karyawan.  Namun  apabila beberapa  hal  di  atas  dapat  di  atasi  dan  ditingkatkan lagi,  tentunya  jawaban  responden  bisa  meningkat dari baik menjadi sangat baik.

## b. Motivasi Pada PT Duta Media Indonesia Area Pematangsiantar
Pada  indikator  usaha  dalam  menghadapi persaingan dengan nilai 3,33 maka untuk mengatasinya karyawan harus lebih untuk meningkatkan  pengetahuan  yang  lebih  baik  lagi untuk  menghadapi  persaingan  sesama  rekan  kerja dan  karyawan  juga  sebaiknya  lebih  banyak  belajar dalam hal-hal yang baru. Pada indikator usaha untuk memperoleh  jabatan  dengan  nilai  3,10  maka  untuk mengatasinya  perusahaan  harus  lebih  memberikan peluang  bagi  karyawan  yang  bekerja  dengan maksimal  untuk  mendapatkan  jabatan  yang  lebih baik  lagi.  Selanjutnya  pada  indikator  usaha  dalam menghadapi  tantangan  pekerjaan  dengan  nilai  3,03 untuk  mengatasinya  karyawan  harus  mampu meningkatkan  kualitas  baiknya  dalam  bekerja  agar mampu menghadapi tantangan dari setiap pekerjaannya.
Dari  evaluasi  di  atas  dapat di  ambil  kesimpulan jika  semua  hal-hal  di  atas  sudah  dinyatakan  dengan baik  karyawan  akan  merasa  puas  terhadap  motivasi yang  diberikan  pimpinan.  Agar  mereka  mampu meraih  prestasi  yang  tinggi  serta  dapat  memperoleh apresiasi atau penghargaan yang tinggi dari pimpinan menurut pekerjaannya masing-masing. Dalam hal ini pimpinan  juga  tetap  harus  memberikan  keyakinan kepada  karyawan  agar mencapai  prestasi  kerja  yang tinggi  dan  bersemangat  mengikuti  perkembangan teknologi  sehingga  jabatan  yang  diinginkan  dapat tercapai

## c. Kepuasan  Kerja  Karyawan  Pada  PT  Duta Media Indonesia Area Pematangsiantar
Indikator  yang  perlu  ditingkatkan  seperti  pada Indikator  bonus  yang  diterima  dengan nilai rata-rata 3,60  untuk  mengatasinya  perusahaan  hendaknya memberikan bonus tambahan kepada karyawan yang bekerja  lebih  dari  biasanya.  Selanjutnya  pada indikator  promosi  berdasarkan  lamanya  bekerja dengan  nilai  rata-rata  3,33  untuk  mengatasinya perusahaan  sebaiknya  memberikan  promosi  kepada karyawan  yang  sudah  lama  setia    bekerja  di perusahaan tersebut.
Indikator  promosi  berdasarkan  kinerja  dengan nilai  rata-rata  2,95  untuk  mengatasinya  perusahaan
harus  memperhatikan  kinerja  karyawan  yang semangat  dan  memberikan  kesempatan  kepada karyawan  untuk  mendapatkan  jabatan  yang  lebih baik  lagi.  Dan  pada  indikator  promosi  berdasarkan pengalaman  kerja  dengan  nilai  rata-rata  3,25  untuk mengatasinya  perusahaan  lebih  memperhatikan pengalaman  kerja karyawannya  dengan memberikan kesempatan untuk promosi jabatan.

## D. KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
a. Hasil  analisis  deskriptif  kualitatif  tentang kompensasi pada  PT  Duta  Media  Indonesia area Pematangsiantar memiliki nilai  keseluruhan  3,78 dan dinilai baik. Dari rata-rata tersebut diperoleh nilai tertinggi pada kategori kelengkapan pakaian seragam  kerja.  Nilai  terendah  pada  kategori tunjangan pensiun.
b. Hasil  analisis  deskriptif  kualitatif  tentang motivasi  pada  PT  Duta  Media  Indonesia  Area Pematangsiantar memiliki nilai keseluruhan 3,56. Dari  rata-rata  tersebut  diperoleh  nilai  tertinggi pada  kategori  alokasi  pencapaian  prestasi  kerja dalam memperoleh pendapatan, sedangkan untuk nilai  terendah  pada  kategori  usaha  karyawan dalam menghadapi persaingan.
c. Hasil  analisis  deskriptif  kualitatif  tentang kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT  Duta  Media Indonesia  Area  Pematangsiantar  memiliki  nilai keseluruhan 3,67. Dari rata-rata tersebut diperoleh  nilai  tertinggi  pada  kategori  promosi yang  diberikan  berdasarkan  kinerja  karyawan. Sedangkan  untuk  nilai  terendah  pada  kategori promosi yang diberikan berdasarkan kinerja.
d. Hasil  analisis  regresi  dapat  diketahui  terdapat pengaruh  yang  positif  antara  kompensasi  dan motivasi  terhadap  kepuasan  kerja  pada  PT  Duta Media Indonesia Area Pematangsiantar.
e. Hasil nilai korelasi menunjukkan bahwa terdapat hubungan  kuat  dan  positif  yaitu  sebesar  0,694 antara  variabel  kompensasi  dan  motivasi  dengan kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT  Duta  Media Indonesia  Area  Pematangsiantar  sesuai  dengan kriteria  koefisien  korelasi  pada  tabel  18. Kemudian  diperoleh  nilai  koefisien  determinasi yaitu 0,482, artinya baik tidaknya kepuasan kerja dijelaskan  sebesar  48,2%  oleh  kompensasi  dan motivasi selebihnya 51,8% dijelaskan oleh faktor lain  seperti  lingkungan  kerja,  etos  kerja  dan kinerja karyawan.
f. Hasil  pengujian  F hitung dapat  diperoleh  bahwa kompensasi dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  karyawan pada PT Duta Media Indonesia Area Pematangsiantar.
g. Hasil  pengujian  t hitung diperoleh  hasil  bahwa kompensasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada  PT duta Media  Indonesia  Area  Pematangsiantar.  Lalu variabel  motivasi  juga  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  karyawan pada PT duta Media Indonesia Area Pematangsiantar.
2. Saran
a. Kompensasi  PT  Duta  Media  Indonesia  Area Pematangsiantar  sudah  baik,  tetapi  masih terdapat  beberapa  indikator  yang  dibawah  rata- rata.  Untuk  meningkatkan  dan  memperbaikinya sebaiknya perusahaan memperbaiki sistem pembayaran dan memberikan kesejahteraan yang lebih baik lagi kepada para karyawannya.
b. Motivasi  pada  PT  Duta  Media  Indonesia  area Pematangsiantar  sudah  baik,  tetapi  masih terdapat  beberapa  indikator  yang  lemah.  Untuk meningkatkan  dan  memperbaikinya  sebaiknya pimpinan  harus  memberikan  keyakinan  kepada karyawan  agar  mencapai  prestasi  kerja  yang tinggi dan bersemangat mengikuti perkembangan teknologi sehingga jabatan yang diinginkan dapat tercapai.
c. Kepuasan  kerja  karyawan  PT  Duta  Media Indonesia  Area  Pematangsiantar  sudah  puas, tetapi  masih  terdapat  beberapa  indikator  yang rendah. Untuk meningkatkan dan
memperbaikinya  sebaiknya  perusahaan  lebih memberikan  perhatiannya  dan  memberikan promosi kepada setiap karyawan yang berprestasi dan  yang  sudah  lama  bekerja  agar  karyawan merasa  bangga  dan  puas  bekerja  di  perusahaan tersebut.
d. Sehubungan  dengan  keterbatasan  pada  penulis, penelitian  ini  masih  banyak  terdapat  kelemahan dan  belum  dapat  mengungkapkan  seluruh variabel  yang  dapat  mempengaruhi  kepuasan kerja  karyawan  pada  PT  Duta  Media  Indonesia
Area  Pematangsiantar.  Sebagai  bahan  penelitian selanjutnya, perlu memperbanyak variabel seperti kepemimpinan,  kompetensi,  komitmen  dan kinerja.

## E. DAFTAR PUSTAKA
Daft,  Richard  L.  2007. Manajemen .Buku,  Edisi  I,
Jilid 1. Jakarta: Salemba Empat.
Griffin, Ricky W. 2004. Manajemen .Edisi VII, Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Handoko,  T.  Hani.  2011. Manajemen .  Edisi  II, Cetakan Kedua Puluh Satu. Yogyakarta: BPFE. Luthans,  Fred.  2005. Perilaku  Organisasi,  Edisi Kesepuluh . Yogyakarta: Andi. Mangkunegara,  Anwar  Prabu.  2004. Manajemen Sumber Daya Manusia . Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.
Mathis, Robert L. dan John H. Jackson. 2011. Human Resources Management : Manajemen Sumber Daya Manusia . Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.
Mondy,  R.  Wayne.  2008. Manajemen  Sumber Daya  Manusia .  Edisi  10.Jilid  1.  Jakarta:
Erlangga.
Rivai,  Veithzal.  2008. Manajemen  Sumber  Daya Manusia  Untuk  Perusahaaan  dari  teori  ke praktek . Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Siagian,  Sondang  P.  2003. Manajemen  Sumber Daya Manusia . Jakarta: Erlangga.
Sutrisno,  Edy.  2011. Manajemen  Sumber  Daya Manusia. Jakarta: Kencana.