Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 11 No. 2 September 2022 P - ISSN : 2503-4413 E - ISSN : 2654-5837, Hal 493 – 505

## PEMBENTUKAN TEAMWORK DENGAN METODE OCAI
(STUDI DESKRIPTIF PADA KARYAWAN PT XYZ PURWAKARTA) Oleh :
Wida Ningsih Prodi Manajemen Bisnis, STIEB Perdana Mandiri Email: wida1706@yahoo.com
Tresna Wulandari
Prodi Administrasi Bisnis, Politeknik Perdana Mandiri
Email: tresna.wulandari@gmail.com Article Info Abstract Article History : Received  16  Agustus - 2022 Accepted  25 Agustus - 2022 Available Online 30  September - 2022 Referring to the years of service of PT XYZ employees, most of them have worked for 14.1 years. This shows that employees have high loyalty to the company. However, specifically for 2021, there are fluctuating customer complaints,  and  the  most  increased  complaints  occurred  in  June  and November. This is due to the high employee turnover, so knowledge about the  company's  operational  processes  is  less  controlled.  Meanwhile,  the recruitment  of  new  employees  begins  in  April,  so  they  are  still  in  the adjustment  stage  in  June  and  November.  Especially  since  the  Covid-19 pandemic, there has been an increase in  demand for spare parts. Thus, limited knowledge and high employee turnover  will affect the frequency of customer complaints, especially regarding product quality. The level of employee loyalty and turnover is one indicator that shows the quality of these employees when working in a team. This descriptive study aims to provide an overview of the formation of a work team at PT XYZ using the OCAI  (Organizational  Culture  Assessment  Instrument)  approach  or method.  This  activity  is  one  of  the  stages  of  preparing  the  Balanced Scorecard  as  a  strategic  evaluation  tool  to  measure  the  company's performance, especially from the perspective of growth  and learning  of the  company's  human  resources.  This  study  shows  that  the  current dominant  character  with  what  employees  expect  is  the  same:  a  results- oriented  company.  However,  the  contemporary  leadership  style  that employees  expect  is  different,  whereas  the  current  leadership  is  more aggressive and focused on results. In contrast, what employees expect is leadership that is a mentor and facilitator who always provides guidance. The current condition of employees is also different from what is expected, where  management  is  characterized  by  competitive,  high-level,  and results management, while what is expected is management characterized by  teamwork,  agreement/consensus,  and  participation.  Different  things are  also  found  in  the  current  company  adhesive  and  what  employees expect; where currently, the things that can unite the company are formal regulations  and  policies,  while  employees  expect  loyalty,  commitment, and mutual trust as company glue. The emphasis of the company's current strategy  on  what  employees  expect  is  the  same,  namely  emphasizing resilience  and  stability,  efficiency  and  control,  as  well  as  smooth operation. The success criteria  defined by the company today and what employees  expect  are  the  same,  namely  based  on  efficiency,  reliable products and services, regular schedules, and low-cost production.
Keyword :
OCAI,  Balanced  Scorecard, Teamwork, Organizational Culture

## 1.  PENDAHULUAN
PT XYZ adalah perusahaan investasi Indonesia Capacitor,  yang  menghasilkan  produk-produk utama  berukuran  besar  dan  khusus,  melalui globalisasi  berbasis  manufaktur.  PT  XYZ  berdiri pada  bulan  November  2001,  berlokasi  di Purwakarta Jawa
Barat, terdiri dari 343 tenaga kerja dari Indonesia. PT XYZ total memproduksi per bulannya 130.000 kpcs Temperature Compensating
Ceramic Capacitor,  High  Dielectric  Constant  Ceramic Capacitor,  Low  Loss  Ceramic  Capacitor,  Safety Capacitor, serta Disc  Varistor .  PT  XYZ  meliputi market  LCD/LED  TV,  home  appliance,  AV  (STB, DVD,  ETC),  office  appliance,  E-Meter,  LED- Lamp, serta adapter .  Para  pelanggan  PT  XYZ terdiri dari lokal dan domestik, diantaranya adalah LG, Sharp,  Panasonic,  Hitachi,  Canon,  Rolex, Zioncom,  SS  Smart  Phone  Series ,  dan  lain-lain. Sedangkan  pelanggan  ekspornya  diantaranya berada India dan tersebar di negara-negara Eropa. PT  XYZ  telah  memperoleh  sertifikasi  VDE,  UL, ENEC  FIMKO,  CSA,  CQC,  ISO  9001:2015,  dan ISO  14001:2015.  Adapun  pesaing  PT  XYZ meliputi perusahaan-perusahaan dari Jepang, Cina, dan Korea.
Terkait  data  kinerja  dari  perspektif  SDM  PT XYZ,  dari  343  karyawan,  146  orang  berstatus tenaga kerja kontrak dan 197 berstatus tenaga kerja reguler.  Karyawan  dominan  memiliki  jabatan sebagai  operator  yakni  sejumlah  246  orang;  dan hanya 2 (dua) orang saja, masing-masing menjabat sebagai  supervisor  dan  manajer.  Harriman (2009:236)  mengatakan,  “Jumlah  karyawan merupakan  kuantitas  yang  digunakan  untuk menghitung  rasio-rasio  pengukur  efisiensi  dalam budget  dan  laporan  lainnya.  Sedangkan  jumlah manajer merupakan indikator efisiensi yang dapat digunakan dalam menghitung rasio-rasio”.
Menurut masa kerjanya, sebagian besar karyawan PT  XYZ  telah  bekerja  selama  14,1  tahun.  Hal  ini menunjukkan  karyawan  memiliki  loyalitas  tinggi terhadap PT XYZ.
Namun,  khusus  untuk  tahun  2021,  terdapat komplain  pelanggan  yang  bergerak  fluktuatif  dan angka  komplain  tertinggi  terjadi  pada  bulan  Juni serta  November.  Hal  ini  disebabkan  tingginya turnover karyawan, sehingga pengetahuan mengenai  proses  operasional  perusahaan  pun kurang dikuasai. Sebagaimana
dinyatakan Harriman
(2009:236),
“Retensi/perputaran karyawan  yang  tinggi  dapat  menjadi  indikator turunnya  cadangan  modal  intelektual”.  Adapun perekrutan  karyawan  baru  di  PT  XYZ  dilakukan
mulai  bulan  April,  sehingga  pada  bulan  Juni  dan November  tersebut,  mereka  masih  berada  dalam tahap penyesuaian. Terlebih sejak pandemi Covid- 19,  terjadi  peningkatan  permintaan  terhadap sparepart  untuk Air  Conditioner ,  televisi,  serta kulkas  premium.  Dengan  demikian,  keterbatasan pengetahuan  dan  tingginya  turnover  karyawan, akan mempengaruhi frekuensi komplain pelanggan,  khususnya  berkenaan  dengan  kualitas produk. Karyawan sebagai SDM perusahaan memiliki peran
penting bagi keberhasilan dan keberlangsungan  hidup  perusahaan  dalam  rangka mencapai  tujuannya  (Norawati  dan  Fahraini, 2022:4).  Tingkat  loyalitas  dan  turnover  karyawan menjadi  salah  satu  indikator  yang  menunjukkan kualitas  para  karyawan  ini  ketika  bekerja  dalam sebuah  team.  Andi  (Simajuntak,  2022:113) mengatakan, “Penyebab turnover karyawan antara lain  ketidakpuasan  terhadap  gaji  yang  diterima, iklim kerja  dalam  organisasi yang  tidak mendukung dan komitmen organisasi yang rendah, sehingga  membuat  karyawan  termotivasi  untuk mencari  pekerjaan  di  tempat  lain”.  Iklim  kerja adalah  suasana  yang  terjalin  baik  antara  sesama rekan  kerja,  atasan,  bawahan,  atau  kolega.  Dalam iklim  kerja  yang  diwarnai  kebersamaan,  akan terwujud  kerjasama  yang  efektif  melalui  kerja dalam  suatu  tim,  yang  saling  menghargai  dan menghormati  pendapat,  kreativitas,  inisiatif,  dan inovasi  untuk  selalu  meningkatkan  kualitas (Pakaya dan Umar, 2022:121).
Studi deskriptif ini bertujuan untuk memberikan  gambaran  bagaimana  pembentukan team  kerja  di  PT  XYZ  dengan  menggunakan pendekatan  atau  metode  OCAI  ( Organizational Culture  Assessment  Instrument ).  Kegiatan  ini merupakan  salah  satu  tahap  dari  penyusunan Balanced  Scorecard  sebagai  alat  evaluasi  strategi guna  mengukur  kinerja  perusahaan,  khususnya dipandang  dari  perspektif  pertumbuhan  dan pembelajaran SDM perusahaan.
2. KAJIAN PUSTAKA DAN

## PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Definisi Manajemen Strategik Manajemen  strategik  didefinisikan  sebagai seni dan sains dalam memformulasi, mengimplementasi,  dan  mengevaluasi  keputusan lintas  fungsional  yang  membuat  organisasi  dapat memperoleh  tujuannya.  Manajemen  strategik berfokus pada pengintegrasian manajemen, pemasaran, keuangan dan akuntansi, produksi dan operasi, penelitian dan pengembangan, serta sistem informasi untuk memperoleh kesuksesan organisasi (David & David, 2016:3).

## Proses Manajemen Strategik
David  &  David  (2016:4-5)  mengungkapkan proses perencanaan strategik terdiri dari:
1.  Tahap ini meliputi pengembangan visi dan misi, mengidentifikasi  kesempatan  dan  ancaman eksternal organisasi, menentukan kekuatan dan kelemahan internal, menciptakan tujuan jangka panjang,  memulai  strategi  alternatif,  dan memilih strategi khusus untuk dicapai.
2.  Implementasi strategi Tahap ini meliputi merumuskan tujuan tahunan, kebijakan  yang  memotivasi  karyawan,  dan pengalokasian  sumber  daya  oleh  perusahaan, sehingga  strategi  yang  diformulasikan  dapat dilakukan.
3.  Evaluasi strategi
Tahap  ini  adalah  langkah  final  dalam manajemen strategik, yang terdiri dari:
a.  Aktivitas  meninjau  faktor  internal  dan eksternal  yang  merupakan  basis  untuk strategi saat ini.
b.  Mengukur
kinerja, termasuk membandingkan  hasil  yang  diharapkan dengan hasil yang
sesungguhnya,
menyelidiki deviasi dari
rencana, mengevaluasi  kinerja  individu,  dan  menilai perkembangan yang terjadi dalam mencapai tujuan  yang  telah  ditetapkan,  baik  tujuan jangka panjang maupun tujuan tahunan.
c.  Mengambil  tindakan  korektif,  merupakan upaya untuk memposisikan kembali perusahaan ke tempat yang lebih kompetitif di masa depan.
Balanced  Scorecard  sebagai  Alat  Evaluasi Strategi
Balanced  Scorecard adalah  kartu  skor  yang digunakan  untuk  mengukur  kinerja  dengan memperhatikan keseimbangan antara sisi keuangan dan nonkeuangan, antara jangka pendek dan jangka panjang,  serta  melibatkan  faktor  internal  dan eksternal (Rangkuti, 2011:3). Rangkuti (2011:4-5) mengungkapkan  bahwa  dengan  menggunakan Balanced Scorecard, dapat
diperoleh
keseimbangan secara strategis antara target kinerja keuangan  dan  target  kinerja  pelanggan,  kinerja internal proses, dan kinerja SDM. Menurut David &  David  (2016:292 ),  Balanced  Scorecard adalah evaluasi  strategi  dan  teknik  kendali  guna menyeimbangkan  pengukuran  keuangan  yang seringkali  digunakan  secara  eksklusif  dalam evaluasi  strategi  dan  mengendalikan  dengan pengukuran  nonfinansial  seperti  kualitas  produk dan layanan pelanggan.
Langkah-langkah
Penyusunan
Balanced Scorecard
Rangkuti  (2011)  menjabarkan  13  langkah penyusunan Balanced Scorecard sebagai berikut:
1.  Melakukan  Proses  Input  untuk  Menyusun SWOT Balanced Scorecard
2.  Mengembangkan Timeline (Ketepatan Waktu)
3.  Membentuk  Teamwork  Berdasarkan  Metode Organizational  Culture  Assessment  Instrument (OCAI)
4.  Kuesioner Riset SWOT
5.  Identifikasi Penyebab Masalah
6.  Menentukan Tujuan dan Sasaran Strategis
7.  Menyusun  Isu  Strategis,  Formulasi  Strategis, Tema Strategis, dan Pemetaan Strategis
8.  Menentukan  Ukuran  yang  dipakai  dalam SWOT Balanced Scorecard
9.  Merumuskan  Strategic  Initiatives  dan  Key Performance Indicators (KPI)
10.  Memberikan Bobot dan Nilai Untuk
Mengukur Kinerja
11.  Melakukan Cascading Balanced Scorecard
12.  Analisis  Resiko  Menggunakan  Key  Risk Indicators
13.  Analisis Anggaran dan Model Keuangan Adapun  pembahasan  pada  jurnal  penelitian  tahap awal ini dibatasi pada langkah 3.
Membentuk  Teamwork  Berdasarkan  Metode OCAI  (Organizational  Culture  Assessment

## Instrument)
Pembentukan  teamwork  sangat  dipengaruhi nilai-nilai  budaya  yang  dianut  setiap  individu dalam  kelompok  tersebut.  Nilai-nilai  budaya tersebut  dapat  diukur  dengan  menggunakan metode OCAI.
Sesuai  kondisi,  peluang,  ancaman,  dan  rencana, suatu  teamwork  perlu  mendefinisikan  tata  nilai yang  menjadi  pandangan  pedoman  kerja  setiap SDM  yang  terbentuk  dalam  budaya  perusahaan. Penyusunan nilai tersebut harus tetap mempertimbangkan prinsip tata kelola perusahaan yang  baik  (good  corporate  governance)  yang mendasari langkah setiap pengambilan keputusan, sehingga  dapat  menjadi  kebiasaan  sehari-hari sebagai budaya organisasi yang menjunjung tinggi norma  dan  etika  bisnis.  Detail  budaya  organisasi dalam suatu teamwork dapat dianalisis menggunakan  metode  OCAI.  Menurut  Cameron dan  Qunn,  (Rangkuti,  2011:35),  terdapat  model pengukuran  dan  diagnosis  budaya  organisasi berdasarkan  kerangka  persaingan  nilai.  Model  ini membagi  budaya  organisasi  ke  dalam  empat  tipe budaya,  yaitu Clan  Culture,  Adhocracy  Culture, Market Culture, dan Hierarchy Culture.
Tabel 2.1. Kriteria dan Tipe Budaya Organisasi
Kriteria Clan Adhocracy Market Hierarc hy Karakter dominan Kekeluarg aan Dinamis dan kewirausa haan Orientasi pada tujuan Termpat terstrukt ur dan terkenda li
Tipe kepemimp inan Mentor, fasilitator Inovatif dan  berani mengambil resiko Agresif, berorienta si pada hasil Coordin ator, mengatu r dan berorient asi  pada efisiensi Tipe manajeme n Teamwork , consensus dan partisipasi Risk taking, memberi kebebasan dan keunikan Kompetiti f,  tuntutan tinggi dalam berprestas i Member i rasa aman, stabilitas hubunga n Perekat organisasi Kesetiaan dan rasa saling percaya Komitmen untuk menciptak an  inovasi dan perkemban gan Prestasi dan pencapaia n hasil, agresif, dan kemenang an Peratura n dan kebijaka n formal Penekana n strategi Pengemba ngan SDM, kepercaya an yang tinggi, keterbukaa n, dan partisipasi
Penemuan baru, mencoba hal-hal baru Kompetisi dan prestasi mencapai target Efisiensi , stabilitas , kontrol, dan kelancar an Kriteria keberhasil an Pengemba ngan SDM, teamwork, komitmen anggota dan kepeduliaa n  terhadap angota Produk/lay anan terbaru, pemimpin dalam layanan/pr oduk Memenan gkan kompetisi, menjadi pemimpin pasar yang kompetitif Efisiensi , dapat diandalk an, jadwal rutin, dan produk dengan biaya rendah
Sumber: Rangkuti, 2011:35

## Cara Membuat OCAI
Menurut  Rangkuti  (2011),  OCAI  dapat dilakukan  dengan  metode  survei  menggunakan kuesioner  yang  ditujukan  kepada  semua  orang dalam  organisasi.  Kuesioner  terdiri  dari  enam pertanyaan  yang  mewakili  setiap  karakter  yang hendak dinilai, dimana masing-masing pertanyaan terdiri  dari  empat  pertanyaan  (ABCD)  yang mewakili empat budaya yaitu:
1.  Tipe A merupakan indikasi clan culture
2.  Tipe B merupakan indikasi adhocracy culture
3.  Tipe C merupakan indikasi market culture
4.  Tipe D merupakan indikasi hierarchy culture
Pada setiap pertanyaan, responden diharuskan mengisi nilai pada 2 kolom yang disediakan, yaitu kolom  sekarang  dan  kolom  yang  diharapkan. Responden  diharuskan  memberi  nilai  pada keempat alternative. Nilai tertinggi diberikan pada alternative  yang  dianggap  paling  sesuai  dengan kondisi  di  perusahaan  (Sesuai  dengan  pendapat masing-masing responden).

## 3. METODE PENELITIAN
Berdasarkan tingkat
eksplanasinya
(penjelasannya),  jenis  penelitian  ini  adalah
deskriptif,  sebagaimana  dikemukakan  Sugiyono (2018:16,61,62),  “Penelitian  deskriptif  meliputi rumusan masalah yang berkenaan dengan pertanyaan  terhadap  nilai  variabel  mandiri,  baik hanya  pada  satu  variabel  atau  lebih  (variabel mandiri adalah variabel yang berdiri sendiri, bukan variabel independen karena jika variabel independen,  selalu  dipasangkan  dengan  variabel dependen). Jadi dalam penelitian ini, peneliti tidak membuat  perbandingan  variabel  itu  pada  sampel yang lain, dan tidak mencari hubungan variabel itu dengan variabel yang lain”.
Selanjutnya statistik deskriptif hanya menguraikan  mengenai  sesuatu  keadaan  atau masalah.  Metode  statistik  deskriptif  adalah  suatu ilmu yang merupakan kumpulan dari aturan-aturan tentang pengumpulan, pengolahan, penaksiran, dan penarikan  kesimpulan  dari  data  statistik  untuk menguraikan  suatu  masalah  (Rasyad,  2003:7). Statistik  deskriptif  adalah  statistik  yang  berfungsi untuk  mendeskripsikan  atau  memberi  gambaran terhadap  obyek  yang  diteliti  melalui  data  sampel atau populasi sebagaimana adanya, tanpa melakukan analisis dan membuat kesimpulan yang berlaku  untuk  umum.  Pada  statistik  deskriptif  ini, akan  dikemukakan  cara-cara  penyajian  data dengan  tabel  maupun  distribusi  frekuensi,  grafik garis maupun batang, diagram lingkaran, pictogram,  penjelasan  kelompok  melalui  modus, median,  mean,  dan  variasi  kelompok  melalui rentang dan simpangan baku (Sugiyono, 2016:29).
Adapun  populasi  penelitian  ini  adalah  para karyawan office PT XYZ yang tersebar di berbagai Divisi  sejumlah  30  orang.  Penelitian  ini menggunakan  teknik  pengumpulan  data  melalui kuesioner/ angket mengenai variabel OCAI:

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN Karakter Dominan Saat Ini
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data,  diperoleh informasi  terkait  tahap-3  penyusunan  Balanced Scorecard berikut ini:
Tabel 4.1. Karakter Dominan Saat Ini Descriptive Statistics
N Ran ge Mini mum Maxi mum Mea n Std. Dev iatio n Varianc e
Org
Temp at
Priba di 30 25 10 35 23.5 7 6.91 7 47.840 Org Temp at
Dina mis 30 25 15 40 24.2 7 5.98 2 35.789
Org Orien tasi Hasil 30 35 15 50 29.1 0 11.5 59 133.610 Org Terstr uktur 30 25 10 35 23.0 7 6.49 1 42.133 Valid N (listw ise) 30
Statistics Org Tempat Pribadi Org Temp at Dina mis Org Orient asi Hasil Org Terstr uktur N Valid 30 30 30 30 Missing 0 0 0 0 Mean 23.57 24.27 29.10 23.07 Median 25.00 25.00 25.00 25.00 Mode 25 25 20 a 25 a Std. Deviation 6.917 5.982 11.55 9 6.491 Variance 47.840 35.78 9 133.6 10 42.13 3 Range 25 25 35 25 Minimum 10 15 15 10 Maximum 35 40 50 35
a. Multiple modes exist. The smallest value is shown
Dari 30 karyawan, rata-rata 23,57 menilai saat ini  PT  XYZ  memiliki  Karakter  Dominan  sebagai tempat  pribadi,  seperti  keluarga  besar  dan  orang- orangnya  saling  berbagi  satu  sama  lain.  Rata-rata 24,27 menilai saat ini PT XYZ sebagai tempat yang sangat dinamis dan entrepreneurial, setiap anggota organisasi mau dan berani mengambil resiko. Rata- rata  29,10  menilai  saat  ini  PT  XYZ  sebagai organisasi  yang  berorientasi  pada  hasil  dan  setiap anggota  organisasi  sangat  kompetitif.  Selanjutnya rata-rata  23,07  menilai  saat  ini  PT  XYZ  sebagai tempat  yang  sangat  terkontrol  dan  terstruktur, tempat prosedur formal untuk mengendalikan apa yang orang kerjakan.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi adalah menilai saat ini PT XYZ memiliki Karakter Dominan sebagai  organisasi berorientasi pada  hasil,  dimana  tujuan  utamanya  adalah menyelesaikan  pekerjaan  dan  setiap  anggota organisasi sangat kompetitif serta berorientasi pada hasil,  dimana  sejumlah  6  orang  masing-masing dominan memberikan skor 20 dan 30.

## Karakter Dominan yang Diharapkan
Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh hasil Karakter Dominan yang diharapkan sebagai berikut:
Tabel 4.2. Karakter Dominan yang Diharapkan Descriptive Statistics
N Ran ge Mini mum Maxi mum Mea n Std. Deviatio n Var ianc e Org Tempat Pribadi 30 20 15 35 24.7 7 5.594 31. 289 Org Tempat Dinamis 30 10 20 30 23.9 3 3.473 12. 064 Org Orientasi Hasil 30 15 20 35 27.0 0 5.960 35. 517 Org Terstruktu r 30 15 15 30 24.3 0 3.650 13. 321 Valid N (listwise) 30 Statistics Org Tempat Pribadi Org Tempat Dinamis Org Orientasi Hasil Org Terstr uktur N Valid 30 30 30 30 Missing 0 0 0 0 Mean 24.77 23.93 27.00 24.30 Median 25.00 25.00 27.50 25.00 Mode 25 25 20 25 Std. Deviation 5.594 3.473 5.960 3.650 Variance 31.289 12.064 35.517 13.32 1 Range 20 10 15 15 Minimum 15 20 20 15 Maximum 35 30 35 30
Dari 30 karyawan, rata-rata 24,77 menilai PT XYZ memiliki Karakter Dominan yang diharapkan dua  tahun  mendatang  sebagai  sebagai  tempat pribadi, seperti keluarga besar dan orang-orangnya saling  berbagi  satu  sama  lain.  Rata-rata  23,93 menilai PT XYZ diharapkan sebagai tempat  yang sangat dinamis dan entrepreneurial, setiap anggota organisasi mau dan berani mengambil resiko. Rata- rata  27,00  menilai  PT  XYZ  diharapkan  sebagai organisasi  yang  berorientasi  pada  hasil  dan  setiap anggota  organisasi  sangat  kompetitif.  Selanjutnya rata-rata  24,30  menilai  PT  XYZ  diharapkan sebagai  tempat  yang  sangat  terkontrol  dan terstruktur, tempat prosedur formal untuk mengendalikan apa yang orang kerjakan.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi  adalah  menilai  PT  XYZ  diharapkan memiliki  Karakter  Dominan  sebagai  organisasi berorientasi  pada  hasil,  sama  halnya  dengan Karakter Dominan yang dirasakan saat ini. Adapun tujuan  utama  organisasi  berorientasi  pada  hasil adalah  menyelesaikan  pekerjaan  dan  setiap anggota  organisasi  sangat  kompetitif  serta berorientasi pada hasil, dimana sejumlah 10 orang dominan memberikan skor 20.
Kepemimpinan Organisasi Saat Ini Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh hasil Kepemimpinan Organisasi saat ini sebagai berikut:

## Tabel 4.3. Kepemimpinan Organisasi Saat Ini
Descriptive Statistics
N Ran ge Mini mum Maxi mum Mean Std. Dev iatio n Var ianc e Mentor & Fasilitator 30 20 10 30 20.97 6.59 9 43. 551 Kewirausa haan, Inovatif, & Berani
Ambil Resiko 30 25 15 40 26.70 7.99
6 63. 941 Agresif & Fokus Mencapai Hasil 30 25 15 40 28.90 7.75 2 60. 093 Koordinat or yang Mengorga nisasi & Efisien 30 25 10 35 23.43 8.31 6 69. 151
Valid N (listwise) 30
Statistics Ment or &
Fasilit ator Kewir ausah aan, Inovat if, &
Berani Ambil Resik o Agresif & Fokus Mencap ai Hasil Koordinator yang Mengorganis asi & Efisien N Valid 30 30 30 30 Missi ng 0 0 0 0 Mean 20.97 26.70 28.90 23.43 Median 25.00 25.00 30.00 25.00 Mode 25 20 30 30 Std. Deviation 6.599 7.996 7.752 8.316 Variance 43.55 1 63.94 1 60.093 69.151 Range 20 25 25 25 Minimum 10 15 15 10 Maximum 30 40 40 35
Dari 30 karyawan, rata-rata 20,97 menilai saat ini  PT  XYZ  memiliki  Kepemimpinan  Organisasi yang  bersifat  sebagai  mentor  dan  fasilitator  yang selalu  memberikan  bimbingan.  Rata-rata  26,  70 menilai saat ini Kepemimpinan Organisasi bersifat kewirausahaan,  inovatif,  dan  berani  mengambil resiko. Rata-rata 28,90 menilai saat ini Kepemimpinan  Organisasi  bersifat  agresif  dan berfokus  pada  pencapaian  hasil.  Selanjutnya  rata- rata  23,43  menilai  saat  ini  Kepemimpinan Organisasi menjalankan peran sebagai koordinator yang mengorganisasi dan memelihara efisiensi.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi adalah menilai saat ini PT XYZ memiliki Kepemimpinan  Organisasi  bersifat  agresif  dan berfokus pada pencapaian hasil, dimana sejumlah 9 orang dominan memberikan skor 30.

## Kepemimpinan Organisasi yang diharapkan
Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh  hasil  Kepemimpinan  Organisasi  yang diharapkan sebagai berikut:
Tabel 4.4. Kepemimpinan Organisasi yang Diharapkan
Descriptive Statistics
N Ran ge Mini mum Maxi mum Mea n Std. Dev iatio n Varianc e Mentor & Fasilitator 30 16 24 40 27.3 0 3.90 5 15.252 Kewirausa haan, Inovatif, & Berani Ambil Resiko 30 16 15 31 24.3 7 3.93 5 15.482 Agresif & Fokus Mencapai Hasil 30 15 15 30 21.5 7 4.17 4 17.426 Koordinat or yang Mengorga nisasi & Efisien 30 20 15 35 26.7 7 5.67 9 32.254 Valid N (listwise) 30 Statistics Mentor & Fasilitat or Kewirau sahaan, Inovatif, & Berani Ambil Resiko Agresif & Fokus Mencap ai Hasil Koordin ator yang Mengor ganisasi & Efisien N Valid 30 30 30 30 Missing 0 0 0 0 Mean 27.30 24.37 21.57 26.77 Median 25.00 25.00 21.00 25.00 Mode 25 25 25 25 Std. Deviation 3.905 3.935 4.174 5.679 Variance 15.252 15.482 17.426 32.254 Range 16 16 15 20 Minimum 24 15 15 15 Maximum 40 31 30 35 Dari 30 karyawan, rata-rata 27,30 menilai PT XYZ diharapkan memiliki Kepemimpinan Organisasi  yang  bersifat  sebagai  mentor  dan fasilitator  yang  selalu  memberikan  bimbingan. Rata-rata  24,37  menilai  diharapkan  memiliki Kepemimpinan Organisasi yang bersifat kewirausahaan,  inovatif,  dan  berani  mengambil resiko.  Rata-rata  21,57  menilai  diharapkan memiliki Kepemimpinan Organisasi yang bersifat agresif  dan  berfokus  pada  pencapaian  hasil. Selanjutnya  rata-rata  26,77  menilai  diharapkan memiliki Kepemimpinan Organisasi yang menjalankan  peran  sebagai  koordinator  yang mengorganisasi dan memelihara efisiensi.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi  adalah  menilai  PT  XYZ  diharapkan
memiliki Kepemimpinan Organisasi yang bersifat sebagai  mentor  dan  fasilitator  yang  selalu memberikan bimbingan, dimana sejumlah 19 orang dominan memberikan skor 25.

## Manajemen Personel Saat Ini
Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh  hasil  Manajemen  Personel  saat  ini sebagai berikut:
Tabel 4.5. Manajemen Personel Saat Ini Descriptive Statistics
N Range Min imu m Ma xim um Mea n Std. Deviatio n Varia nce Kerja Tim, Kesepakat an,
Konsensu s 30 15 15 30 21.8 3 4.450 19.79 9 Berani Ambil Resiko, Inovatif, Individu Unik 30 21 14 35 24.4 7 7.281 53.01 6 Kompetiti f, Tuntutan Tinggi Mencapai Hasil 30 25 15 40 29.7 7 7.445 55.42 6 Rasa Aman, Hubungan Stabil 30 25 10 35 23.9 3 7.943 63.09 9 Valid N (listwise) 30 Statistics Kerja Tim, Kesepak atan, Konsens us Berani Ambil Resiko, Inovatif, Individu Unik Kompetitif , Tuntutan Tinggi Mencapai Hasil Rasa Aman , Hubu ngan Stabil N Valid 30 30 30 30 Missing 0 0 0 0 Mean 21.83 24.47 29.77 23.93 Median 22.50 22.50 30.00 25.00 Mode 25 20 30 25 Std. Deviation 4.450 7.281 7.445 7.943 Variance 19.799 53.016 55.426 63.09 9 Range 15 21 25 25 Minimum 15 14 15 10 Maximum 30 35 40 35
Dari 30 karyawan, rata-rata 21,83 menilai saat ini  manajemen  PT  XYZ  bercirikan  kerja  tim, kesepakatan/konsensus,  dan  partisipasi.  Rata-rata 24,47 menilai saat ini manajemen bercirikan berani mengambil resiko, inovatif, memberikan kebebasan  dan  keunikan  pada  setiap  individu. Rata-rata  29,77  menilai  saat  ini  manajemen bercirikan  kompetitif,  dengan  tuntutan  tinggi  dan pencapaian  hasil.  Selanjutnya  rata-rata  23,93 menilai  saat  ini  manajemen  bercirikan  rasa  aman
pada diri karyawan, seragam, dapat diprediksi, dan hubungan yang stabil.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi  adalah  menilai  saat  ini  manajemen  PT XYZ bercirikan kompetitif, dengan tuntutan tinggi dan  pencapaian  hasil,  dimana  sejumlah  11  orang dominan memberikan skor 30.

## Manajemen Personel yang Diharapkan
Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh  hasil  Manajemen  Personel  yang diharapkan sebagai berikut:
Tabel 4.6. Manajemen Personel yang Diharapkan
Descriptive Statistics
N Range Mini mum Ma xim um Mean Std. Dev iatio n Varia nce
Kompetiti f, Tuntutan Tinggi Mencapai Hasil 30 20 15 35 25.57 6.43 1 41.35 7 Rasa Aman, Hubungan Stabil 30 20 15 35 24.67 7.53 5 56.78 2 Kerja Tim, Kesepakat an, Konsensu s 30 15 20 35 25.63 4.10 6 16.86 1 Berani Ambil Resiko, Inovatif, Individu Unik 30 11 19 30 24.13 4.20 8 17.70 6 Valid N (listwise) 30

## Statistics
Kerja Tim, Kesepak atan, Konsens us Berani Ambil Resiko, Inovatif, Individu Unik Kompetitif, Tuntutan Tinggi Mencapai Hasil Rasa Aman, Hubungan Stabil N Val id 30 30 30 30 Mis sin g 0 0 0 0 Mean 25.63 24.13 25.57 24.67 Median 25.00 25.00 25.00 25.00 Mode 25 20 20 20 a Std. Deviation 4.106 4.208 6.431 7.535 Variance 16.861 17.706 41.357 56.782 Range 15 11 20 20 Minimum 20 19 15 15 Maximum 35 30 35 35
a. Multiple modes exist. The smallest value is shown
Dari 30 karyawan, rata-rata 25,63 menilai PT XYZ  diharapkan  memiliki  manajemen  bercirikan kerja  tim,  kesepakatan/konsensus,  dan  partisipasi. Rata-rata  24,67  menilai  diharapkan  memiliki manajemen  bercirikan  rasa  aman  pada  diri
karyawan, seragam, dapat diprediksi, dan hubungan  yang  stabil.  Rata-rata  25,57  menilai diharapkan memiliki manajemen bercirikan kompetitif, dengan tuntutan tinggi dan pencapaian hasil. Selanjutnya rata-rata 24,13 menilai diharapkan memiliki manajemen bercirikan berani mengambil resiko, inovatif, memberikan kebebasan dan keunikan pada setiap individu.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi  adalah  menilai  PT  XYZ  diharapkan memiliki Kepemimpinan Organisasi yang bercirikan  kerja  tim,  kesepakatan/konsensus,  dan partisipasi,  dimana  sejumlah  12  orang  dominan memberikan skor 25.

## Perekat Organisasi Saat Ini
Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh hasil Perekat Organisasi saat ini sebagai berikut:

## Tabel 4.7. Perekat Organisasi Saat Ini
Descriptive Statistics
N Range Min imu m Maxi mum Mean Std. Deviatio n Varia nce Keset iaan &
Keper cayaa n
30 17 15 32 23.40 4.141 17.14 5 Komi tmen pada Inova si & Penge
mban gan
30 25 10 35 21.10 5.061 25.61 0 Presta si & Menc apai Tujua n
30 25 15 40 27.07 5.433 29.51 3 Perat uran & Kebij akan
Form al 30 20 15 35 28.43 4.376 19.15 1 Valid
N (listw ise) 30 Statistics
Kesetiaa n &
Keperca yaan Komitmen pada Inovasi & Pengemba ngan Prestasi & Mencap ai Tujuan Peratura n &
Kebijak an Formal N Valid 30 30 30 30 Missing 0 0 0 0 Mean 23.40 21.10 27.07 28.43 Median 25.00 20.00 30.00 30.00 Mode 25 20 30 30 Std. Deviation 4.141 5.061 5.433 4.376 Variance 17.145 25.610 29.513 19.151 Range 17 25 25 20
Minimum 15 10 15 15 Maximum 32 35 40 35
Dari 30 karyawan, rata-rata 23,40 menilai saat ini  yang  menjadi  perekat  organisasi  ini  adalah kesetiaan  dan  kepercayaan  bersama.  Komitmen merupakan  hal  yang  sangat  penting  dalam organisasi. Rata-rata 21,10 menilai saat ini perekat organisasi  ini  adalah  komitmen  pada  inovasi  dan pengembangan. Selalu berfokus pada hal-hal yang mutakhir. Rata-rata 27,07 menilai saat ini perekat organisasi  ini  adalah  prestasi  dan  pencapaian tujuan.  Keagresifan  dan  kemenangan  merupakan hal utama. Selanjutnya rata-rata 28,43 menilai saat ini  hal  yang  dapat  mempersatukan  dalam organisasi  ini  adalah  peraturan  dan  kebijakan formal. Memelihara kelancaran jalannya organisasi merupakan hal yang penting.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi  adalah  menilai  saat  ini  adalah  hal  yang dapat mempersatukan dalam organisasi ini adalah peraturan  dan  kebijakan  formal.  Memelihara kelancaran  jalannya  organisasi  merupakan  hal yang penting, dimana sejumlah 15 orang dominan memberikan skor 30.

## Perekat Organisasi yang Diharapkan
Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh hasil Perekat Organisasi yang diharapkan sebagai berikut:
Tabel 4.8. Perekat Organisasi yang Diharapkan Descriptive Statistics
N Ran ge Min imu m Ma xim um Mean Std. Deviat ion Varianc e Kesetiaan & Kepercaya an 30 10 20 30 26.60 2.673 7.145 Komitmen pada Inovasi & Pengemba ngan 30 15 15 30 24.00 3.464 12.000 Prestasi & Mencapai Tujuan 30 10 20 30 24.40 3.820 14.593 Peraturan & Kebijakan Formal 30 20 15 35 25.00 5.872 34.483 Valid N (listwise) 30 Statistics
Kesetiaa n & Keperca yaan
Komitmen pada Inovasi & Pengemba ngan Prestasi & Mencap ai Tujuan Peratu ran & Kebij akan Form al
N Valid
30 30 30 30 Missi ng 0 0 0 0 Mean 26.60 24.00 24.40 25.00 Median 25.00 25.00 25.00 25.00
Mode 25 25 25 25 Std. Deviation 2.673 3.464 3.820 5.872 Variance 7.145 12.000 14.593 34.48 3 Range 10 15 10 20 Minimum 20 15 20 15 Maximum 30 30 30 35 Dari 30 karyawan, rata-rata 26,60 menilai PT XYZ diharapkan memiliki kesetiaan dan kepercayaan  bersama  sebagai  perekat  organisasi dan komitmen merupakan hal yang sangat penting dalam organisasi. Rata-rata 24,00  menilai diharapkan  memiliki  komitmen  pada  inovasi  dan pengembangan  dan  selalu  berfokus  pada  hal-hal yang  mutakhir  sebagai  perekat  organisasi.  Rata- rata  24,40  menilai  diharapkan  memiliki  prestasi dan  pencapaian  tujuan  serta  keagresifan  dan kemenangan  sebagai  hal  utama  dan  perekat organisasi.  Selanjutnya  rata-rata  25,00  menilai diharapkan  memiliki  peraturan  dan  kebijakan formal  serta  memelihara  kelancaran  jalannya organisasi merupakan hal yang penting dan sebagai perekat organisasi.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi  adalah  menilai  PT  XYZ  diharapkan memiliki  kesetiaan  dan  kepercayaan  bersama sebagai perekat organisasi dan komitmen merupakan  hal  yang  sangat  penting  dalam organisasi,  dimana  sejumlah  18  orang  dominan memberikan skor 25.
Strategi yang Ditekankan Saat Ini Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh  hasil  Strategi  yang  ditekankan  saat  ini sebagai berikut:
Tabel 4.9. Strategi yang Ditekankan Saat Ini Descriptive Statistics
N Range Min imu m Ma xim um Mean Std. Deviatio n Var ianc e Pengemba ngan SDM 30 20 10 30 19.80 6.472 41. 890 Penemuan Sumber Daya Baru, Mencoba Hal Baru 30 25 10 35 22.03 6.344 40. 240 Kompetisi & Prestasi 30 30 10 40 27.63 10.377 107 .68 9 Stabilitas, Efisiensi, & Kontrol 30 45 20 65 30.53 11.973 143 .36 1 Valid N (listwise) 30
Statistics Pengem bangan SDM Penemuan Sumber Daya Baru, Mencoba Hal Baru Kompeti si & Prestasi Stabilita s, Efisiens i, & Kontrol N Valid 30 30 30 30 Missing 0 0 0 0 Mean 19.80 22.03 27.63 30.53 Median 24.50 20.00 30.00 25.00 Mode 25 20 30 25 Std. Deviation 6.472 6.344 10.377 11.973 Variance 41.890 40.240 107.689  143.361 Range 20 25 30 45 Minimum 10 10 10 20 Maximum 30 35 40 65
Dari 30 karyawan, rata-rata 19,80 menilai saat ini  PT  XYZ  menekankan  pada  pengembangan SDM, kepercayaan tinggi, keterbukaan, partisipasi, dan  selalu  melibatkan  setiap  karyawan.  Rata-rata 22,03 menilai saat ini menekankan pada penemuan sumber  daya  baru  dan  penciptaan  tantangan  baru, mencoba hal-hal baru, serta mencari peluang baru. Rata-rata  27,63  menilai  saat  ini  PT  XYZ menekankan pada kompetisi dan prestasi, mencapai  target  dan  memenangkan  pasar  sebagai hal  yang  diutamakan.  Selanjutnya  rata-rata  30,53 menilai  saat  ini  menekankan  pada  ketahanan  dan stabilitas,  efisiensi,  dan  kontrol,  serta  kelancaran operasi sebagai hal yang penting.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi  adalah  menilai  saat  ini  PT  XYZ menekankan  pada  ketahanan  dan  stabilitas, efisiensi,  dan  kontrol,  serta  kelancaran  operasi sebagai  hal  yang  penting,  dimana  sejumlah  10 orang dominan memberikan skor 25.

## Penekanan Strategi yang Diharapkan
Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh hasil Penekanan Strategi yang diharapkan sebagai berikut:
Tabel 4.10. Penekanan Strategi yang Diharapkan Descriptive Statistics
N Rang e Mini mum Maxi mum Mea n Std. Deviat ion Varia nce Pengemba ngan SDM 30 15 20 35 23.9 3 4.548 20.68 5 Penemuan Sumber Daya Baru, Mencoba Hal Baru 30 15 15 30 22.6 0 4.399 19.35 2 Kompetisi & Prestasi 30 25 10 35 25.1 0 7.721 59.61 0 Stabilitas, Efisiensi, & Kontrol 30 35
15 50 28.3 7 11.14 3 124.1 71 Valid N (listwise) 30
Statistics Pengemba ngan SDM
Penemu an Sumber Daya
Baru, Mencob a Hal Baru Kompeti si & Prestasi Stabilitas, Efisiensi, & Kontrol N Valid 30 30 30 30 Missi ng 0 0 0 0 Mean 23.93 22.60 25.10 28.37 Median 22.50 25.00 25.00 20.50 Mode 20 25 35 20 Std. Deviation 4.548 4.399 7.721 11.143 Variance 20.685 19.352 59.610 124.171 Range 15 15 25 35 Minimum 20 15 10 15 Maximum 35 30 35 50
Dari 30 karyawan, rata-rata 23,93 menilai PT XYZ diharapkan menekankan pada pengembangan SDM, kepercayaan tinggi, keterbukaan, partisipasi, dan  selalu  melibatkan  setiap  karyawan.  Rata-rata 22,60  menilai  diharapkan  menekankan  pada penemuan  sumber  daya  baru  dan  penciptaan tantangan baru, mencoba hal-hal baru, dan mencari peluang  baru.  Rata-rata  25,10  menilai  diharapkan menekankan pada kompetisi dan prestasi, mencapai  target  dan  memenangkan  pasar  sebagai hal  yang  diutamakan.  Selanjutnya  rata-rata  28,37 menilai  diharapkan  menekankan  pada  ketahanan dan  stabilitas,  efisiensi,  dan  kontrol,  serta kelancaran operasi sebagai hal yang penting.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi  adalah  menilai  PT  XYZ  diharapkan menekankan  pada  ketahanan  dan  stabilitas, efisiensi,  dan  kontrol,  serta  kelancaran  operasi sebagai  hal  yang  penting,  dimana  sejumlah  15 orang dominan memberikan skor 20.

## Kriteria Keberhasilan Saat Ini
Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh  hasil  Kriteria  Keberhasilan  saat  ini sebagai berikut:
Tabel 4.11. Kriteria Keberhasilan Saat Ini Descriptive Statistics
N Ran ge Min imu m Maxi mum Mean Std. Deviat ion Var ianc e Sukses dalam Pengemba ngan SDM, Kerja Tim, Komitmen 30 30 5 35 19.77 7.375 54. 392 Sukses dalam Terbentuk nya Produk
Baru
30 25 10 35 23.90 6.222 38. 714
Sukses dalam Kemenan gan Kompetisi 30 20 15 35 26.43 6.637 44. 047 Sukses dalam Efisiensi 30 25 20 45 29.90 6.456 41. 679 Valid N (listwise) 30 Statistics Sukses dalam Pengemba ngan
SDM, Kerja Tim, Komitmen Sukses dalam Terbentuk nya Produk Baru Sukse s dalam Keme nanga n Komp etisi Sukse s dalam Efisie nsi N Valid 30 30 30 30 Missing 0 0 0 0 Mean 19.77 23.90 26.43 29.90 Median 20.00 23.50 30.00 30.00 Mode 20 30 30 30 Std. Deviation 7.375 6.222 6.637 6.456 Variance 54.392 38.714 44.04 7 41.67 9 Range 30 25 20 25 Minimum 5 10 15 20 Maximum 35 35 35 45
Dari 30 karyawan, rata-rata 19,77 menilai saat ini  PT  XYZ  mendefiniskan  sukses  atas  dasar pengembangan  SDM,  kerja  tim,  komitmen karyawan, dan kepedulian pada anggota organisasi. Rata-rata  23,90  menilai  saat  ini  mendefinisikan sukses  berdasarkan  terbentuknya  produk  terbaru, merupakan  pemimpin  dalam  produk/jasa  dan innovator. Rata-rata 26,43 menilai saat ini PT XYZ mendefinisikan  sukses  berdasarkan  kemenangan kompetisi, menjadi pemimpin pasar yang kompetitif  merupakan  kunci  utama.  Selanjutnya rata-rata  29,90  menilai  saat  ini  mendefinisikan sukses berdasarkan efisiensi, produk dan jasa yang dapat  diandalkan,  jadwal  rutin,  dan  produksi dengan  ongkos  yang  rendah  merupakan  hal  yang kritis.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi  adalah  menilai  saat  ini  PT  XYZ mendefinisikan  sukses  berdasarkan  efisiensi, produk  dan  jasa  yang  dapat  diandalkan,  jadwal rutin,  dan  produksi  dengan  ongkos  yang  rendah merupakan  hal  yang  kritis,  dimana  sejumlah  9 orang dominan memberikan skor 30.

## Kriteria Keberhasilan yang Diharapkan
Berdasarkan  perhitungan  melalui  SPSS, diperoleh  hasil  Kriteria  Keberhasilan  yang diharapkan sebagai berikut:

## Tabel 4.12. Kriteria Keberhasilan yang Diharapkan
Descriptive Statistics N Ran ge Mini mum Maxi mum Mea n Std. Deviat ion Varia nce Sukses dalam Pengemba ngan SDM,
Kerja Tim, Komitmen 30 15 20 35 26.2 7 3.741 13.99 5 Sukses dalam Terbentuk nya Produk Baru 30 20 10 30 24.4 0 4.328 18.73 1 Sukses dalam Kemenan gan Kompetisi 30 25 15 40 22.9 0 5.006 25.05 9 Sukses dalam Efisiensi 30 15 20 35 26.4 3 4.904 24.04 7 Valid N (listwise) 30 Statistics Sukses dalam Pengemba ngan SDM, Kerja Tim, Komitmen Sukses dalam Terbentuk nya Produk Baru Sukses dalam Kemena ngan Kompeti si Sukses dalam Efisiensi N Val id 30 30 30 30 Mis sin g 0 0 0 0 Mean 26.27 24.40 22.90 26.43 Median 25.00 25.00 21.00 25.00 Mode 25 25 20 25 Std. Deviation 3.741 4.328 5.006 4.904 Variance 13.995 18.731 25.059 24.047 Range 15 20 25 15 Minimum 20 10 15 20 Maximum 35 30 40 35
Dari 30 karyawan, rata-rata 26,27 menilai PT XYZ diharapkan mendefiniskan  sukses atas  dasar pengembagan SDM, kerja tim, komitmen karyawan, dan kepedulian pada anggota organisasi. Rata-rata 24,40 menilai diharapkan mendefinisikan sukses  berdasarkan  terbentuknya  produk  terbaru, organisasi merupakan pemimpin dalam produk/jasa dan innovator. Rata-rata 22,90 menilai diharapkan  mendefinisikan  sukses  berdasarkan kemenangan  kompetisi,  menjadi  pemimpin  pasar yang kompetitif merupakan kunci utama.
Selanjutnya  rata-rata  26,43  menilai  diharapkan mendefinisikan  sukses  berdasarkan  efisiensi,
produk  dan  jasa  yang  dapat  diandalkan,  jadwal rutin,  dan  produksi  dengan  ongkos  yang  rendah merupakan hal yang kritis.
Dari  keempat  nilai  rata-rata  tersebut,  yang tertinggi  adalah  menilai  PT  XYZ  diharapkan mendefinisikan  sukses  berdasarkan  efisiensi, produk  dan  jasa  yang  dapat  diandalkan,  jadwal rutin,  dan  produksi  dengan  ongkos  yang  rendah merupakan  hal  yang  kritis,  dimana  sejumlah  11 orang dominan memberikan skor 25.
Rekapitulasi Kriteria dan Tipe Budaya PT XYZ Berikut ini disajikan rekapitulasi Kriteria dan Tipe Budaya PT XYZ:
Tabel 4.13. Rekapitulasi Kriteria dan Tipe Budaya PT
XYZ Kriteria dan Tipe Budaya Saat Ini Yang Diharapkan Rata- rata Terting gi Rata-rata Terendah Rata-rata Tertinggi Rata-rata Terendah Karakter Dominan Saat  ini organisa si berorien tasi pada hasil, dimana tujuan utaman ya adalah menyele saikan pekerjaa n dan setiap anggota organisa si sangat kompeti tif  serta berorien tasi pada hasil
Saat ini sebagai tempat yang sangat terkontrol dan terstruktur, tempat prosedur formal untuk mengendal ikan apa yang orang kerjakan Diharapka n memiliki Karakter Dominan sebagai organisasi berorienta si pada hasil, dimana tujuan utamanya adalah menyelesa ikan pekerjaan dan  setiap anggota organisasi sangat kompetitif serta berorienta si pada hasil Diharapkan sebagai tempat yang  sangat dinamis dan entrepreneu rial,  setiap anggota organisasi mau dan berani mengambil resiko Kepemimpin an Organisasi Saat  ini memilik i Kepemi mpinan Organis asi bersifat agresif dan berfoku s  pada pencapa ian hasil Saat ini memiliki Kepemimp inan Organisasi yang bersifat sebagai mentor dan fasilitator yang selalu memberika n bimbingan Diharapka n memiliki Kepemim pinan Organisasi yang bersifat sebagai mentor dan fasilitator yang selalu memberik an bimbingan
. Diharapkan memiliki
Kepemimpi nan Organisasi yang bersifat agresif  dan berfokus pada pencapaian hasil. Manajemen Personel Saat  ini manaje men bercirik an
kompeti tif, dengan tuntutan Saat ini manajeme n  PT  XYZ
bercirikan kerja  tim, kesepakata
n/konsensu s, dan partisipasi. Diharapka n memiliki manajeme n bercirikan kerja  tim, kesepakat an/konsen sus, dan Diharapkan memiliki manajemen bercirikan berani mengambil resiko, inovatif, memberika
Kriteria dan Tipe Budaya Saat Ini Yang Diharapkan Rata- rata Terting gi Rata-rata Terendah Rata-rata Tertinggi Rata-rata Terendah tinggi dan pencapa ian hasil. partisipasi . n kebebasan
dan keunikan pada  setiap individu. Perekat Organisasi Saat  ini hal yang dapat memper satukan dalam organisa si ini adalah peratura n dan kebijaka n formal. Memeli hara kelancar an jalannya organisa si merupa kan  hal yang penting. Saat ini perekat organisasi ini  adalah komitmen pada inovasi dan pengemba ngan. Selalu berfokus pada  hal- hal yang mutakhir. Diharapka n memiliki kesetiaan dan kepercaya an bersama sebagai perekat organisasi dan komitmen merupaka n hal  yang sangat penting dalam organisasi. Diharapkan memiliki komitmen pada inovasi  dan pengemban gan dan selalu berfokus pada hal- hal yang mutakhir sebagai perekat organisasi. Strategi  yang ditekankan Saat  ini meneka nkan pada ketahan an  dan stabilita s, efisiensi , dan kontrol, serta kelancar an operasi sebagai hal yang penting. Saat ini menekank an pada pengemba ngan SDM, kepercayaa n tinggi, keterbukaa n, partisipasi, dan  selalu melibatkan setiap karyawan. Diharapka n menekank an pada ketahanan dan stabilitas, efisiensi, dan kontrol, serta kelancara n  operasi sebagai hal yang penting. Diharapkan menekanka n pada penemuan sumber daya baru dan penciptaan tantangan baru, mencoba hal-hal baru, dan mencari peluang baru. Kriteria Keberhasilan Saat  ini mendefi nisikan sukses berdasar kan efisiensi ,  produk dan  jasa yang dapat diandal kan, jadwal rutin, dan produks i dengan ongkos yang rendah merupa kan  hal Saat ini PT XYZ mendefinis ikan sukses  atas dasar pengemba ngan SDM, kerja  tim, komitmen karyawan, dan kepedulian pada anggota organisasi. Diharapka n mendefini sikan sukses berdasark an efisiensi, produk dan jasa yang dapat diandalka n,  jadwal rutin,  dan produksi dengan ongkos yang rendah merupaka n hal  yang kritis. Diharapkan mendefinisi kan  sukses berdasarkan kemenanga n kompetisi, menjadi pemimpin pasar  yang kompetitif merupakan kunci utama.
Kriteria dan Tipe Budaya Saat Ini Yang Diharapkan Rata- rata Terting gi Rata-rata Terendah Rata-rata Tertinggi Rata-rata Terendah yang kritis.
Sumber: Pengolahan Data, 2021

## 5. KESIMPULAN
Berdasarkan  uraian  pembahasan  yang  telah dipaparkan  di  atas,  maka  penulis  menarik kesimpulan penelitian ini sebagai berikut:
1.  Kriteria dan tipe budaya tertinggi PT XYZ saat ini  adalah  setiap  karyawan  sangat  kompetitif serta berorientasi pada hasil; memiliki kepemimpinan  yang  bersifat  agresif  dan berfokus  pada  pencapaian  hasil;  manajemen bercirikan  kompetitif,  dengan  tuntutan  tinggi dan  pencapaian  hasil;  hal  yang  dapat merekatkan  karyawan  dalam  perusahaan  ini adalah  peraturan  dan  kebijakan  formal; menekankan  strategi  pada  ketahanan  dan stabilitas, efisiensi, dan kontrol, serta kelancaran  operasi;  kriteria  keberhasilannya berdasarkan  efisiensi,  produk  dan  jasa  yang dapat  diandalkan,  jadwal  rutin,  dan  produksi dengan ongkos yang rendah.
2.  Kriteria dan tipe budaya terendah PT XYZ saat ini  adalah  perusahaan  sebagai  tempat  yang sangat  terkontrol  dan  terstruktur;  memiliki kepemimpinan  yang  bersifat  sebagai  mentor dan  fasilitator  yang  selalu  memberikan bimbingan;  manajemen  bercirikan  kerja  tim, kesepakatan/konsensus, dan partisipasi; perekat organisasi  ini  adalah  komitmen  pada  inovasi dan  pengembangan  dan  selalu  berfokus  pada hal-hal  yang  mutakhir;  menekankan  pada pengembangan  SDM,  kepercayaan  tinggi, keterbukaan, partisipasi, dan selalu melibatkan setiap  karyawan;  mendefinisikan  sukses  atas dasar pengembangan SDM, kerja tim, komitmen  karyawan,  dan  kepedulian  pada karyawan.
3.  Kriteria  dan  tipe  budaya  PT  XYZ  yang  sangat diharapkan karyawan adalah organisasi berorientasi pada hasil, dimana tujuan utamanya adalah menyelesaikan pekerjaan dan setiap  anggota  organisasi  sangat  kompetitif serta berorientasi pada hasil; memiliki kepemimpinan  yang  bersifat  sebagai  mentor dan  fasilitator  yang  selalu  memberikan bimbingan.  Selanjutnya  diharapkan  memiliki manajemen bercirikan kerja tim, kesepakatan/konsensus, dan partisipasi. Karyawan mengharapkan kesetiaan dan
kepercayaan bersama sebagai perekat perusahaan  dan  menilai  komitmen  merupakan hal  yang  sangat  penting  dalam  perusahaan.
Karyawan berhadap perusahaan dapat
menekankan  strategi  pada  ketahanan  dan stabilitas, efisiensi, dan kontrol, serta kelancaran operasi. Karyawan berharap perusahaan mendefinisikan sukses berdasarkan efisiensi,  produk  dan  jasa  yang  dapat diandalkan,  jadwal  rutin,  dan  produksi  dengan ongkos yang rendah.
4.  Kriteria dan tipe budaya PT XYZ yang kurang diharapkan karyawan adalah perusahaan sebagai  tempat  yang  sangat  dinamis  dan entrepreneurial,  setiap  anggota  organisasi  mau dan  berani  mengambil  resiko;  memiliki kepemimpinan  yang  bersifat  agresif  dan berfokus  pada  pencapaian  hasil;  memiliki manajemen  bercirikan  berani  mengambil resiko,  inovatif,  memberikan  kebebasan  dan keunikan  pada  setiap  individu;  memiliki komitmen pada inovasi dan pengembangan dan selalu  berfokus  pada  hal-hal  yang  mutakhir sebagai  perekat  perusahaan;  menekankan strategi  pada  penemuan  sumber  daya  baru  dan penciptaan  tantangan  baru,  mencoba  hal-hal baru,  dan  mencari  peluang  baru;  serta mendefinisikan sukses
berdasarkan
kemenangan kompetisi dan menjadi pemimpin pasar yang kompetitif.
5.  Karakter  dominan  saat  ini  dengan  yang diharapkan  karyawan  adalah  sama,  yakni perusahaan  berorientasi  pada  hasil.  Namun gaya  kepemimpinan  saat  ini  dengan  yang diharapkan  karyawan  adalah  berbeda,  dimana kepemimpinan  saat  ini  lebih  agresif  dan  fokus pada  hasil,  sedangkan  yang  diharapkan karyawan  adalah  kepemimpinan  yang  bersifat mentor dan fasilitator yang selalu memberikan bimbingan.  Kondisi  manajemen  personel  saat ini  dengan  yang  diharapkan  karyawan  pun berbeda, dimana saat ini manajemen bercirikan kompetitif, dengan tuntutan tinggi dan pencapaian  hasil,  sedangkan  yang  diharapkan karyawan  adalah  manajemen  yang  bercirikan
kerja tim, kesepakatan/konsensus, dan partisipasi.  Hal  berbeda  ditemukan  pula  pada perekat perusahaan saat ini dan yang diharapkan karyawan,  dimana  saat  ini  hal  yang  dapat mempersatukan  perusahaan  adalah  peraturan dan  kebijakan  formal,  sedangkan  yang diharapkan karyawan sebagai perekat perusahaan  adalah  kesetiaan,  komitmen,  dan kepercayaan  bersama.  Penekanan  strategi perusahaan  saat  ini  dengan  yang  diharapkan karyawan adalah sama, yaitu menekankan pada ketahanan dan stabilitas, efisiensi, dan kontrol, serta  kelancaran  operasi.  Kriteria  keberhasilan yang  didefinisikan  perusahaan  saat  ini  dengan yang  diharapkan  karyawan  adalah  sama,  yaitu berdasarkan  efisiensi,  produk  dan  jasa  yang dapat  diandalkan,  jadwal  rutin,  dan  produksi dengan ongkos yang rendah.

## 6. REFERENSI
David,  Fred  R  dan  Forest  R.  David.  (2016).
Manajemen Strategik Suatu Pendekatan Keunggulan Bersaing. Jakarta:Salemba Empat.
Norawati,  Suarni  dan  Fahraini.  2022.  Determinan Komitmen  dan  Kinerja  Karyawan  pada  Badan Usaha Milik Daerah (BUMD). Indramayu:CV. Adanu Abimata.
Pakaya,  Abdul  Rahman  dan  Zainal  Abidin  Umar. 2022.  Manajemen  Bisnis  Perusahaan  (Suatu Tinjauan  Strategik  MSDM).  Tahta  Media Group.
Rangkuti,  Freddy.  (2011).  SWOT  Balanced Scorecard. Jakarta:Gramedia Pustaka Utama.
Rasyad,  Rashidan.  2003.  Metode  Stumiatistik Deskriprif untuk Umum. Jakarta:Grasindo.
Simajuntak,  Junihot  M.  2022.  Manajemen Pengembangan  Keprofesian  Guru  Berbasis Produk Karya Tulis Ilmiah. Yogyakarta:Andi.
Sugiyono.  2018.  Metode  Penelitian  Bisnis. Bandung:Alfabeta.