## ANALISIS BAURAN PEMASARAN YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL BEKAS PADA CV. SAPUTRA JAYA MOBILINDO PALEMBANG

## Edduar Hendri *)

## ABSTRAK
Masalah  dalam  penelitian  ini  adalah  apakah  bauran  pemasaran  berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  mobil  bekas  baik  secara  simultan  maupuan  secara  parsial.  Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian adalah untuk mengetahui apakah bauran pemasaran berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian mobil bekas pada CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah membeli  mobil bekas di CV.  Saputra  Jaya  Mobilindo  Palembang  berjumlah  179  orang  (pembelian  dari  tahun  2007 –2011). Besarnya sampel  yang  diambil mengacu pada pendapat Husein Umar (2005:  78) sampel  yang  lebih dari  30  ( n >  30)  sudah  mewakili  responden.  Pada  penelitian  ini  sampel  yang  diambil  sebanyak  30 orang,    pengambilan  sampel  dilakukan  dengan  menggunkan  metode non  probability  sampling ,  dan diambil dengan purposive random sampling. Adapun teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  (1)  Secara  bersama-sama  Produk,  harga,  tempat  dan promosi  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  mobil  bekas  pada  CV.  Saputra  Jaya Mobilindo, (2) Secara parsial produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian mobil bekas pada  CV.  Saputra Jaya Mobilindo  Palembang, (3)  Secara parsial tempat tidak mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian mobil bekas pada CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang, (4) Secara parsial  promosi  mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  mobil  bekas  pada  CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang, (5) Variable yang paling besar pengaruhnya terhadap keputusan pembelian adalah produk.
Kata Kunci : Produk, harga, tempat, promosi dan keputusan pembelian

## 1.  PENDAHULUAN

## 1.1.  Latar Belakang Masalah
Salah  satu  tujuan  kegiatan pemasaran perusahaan adalah mempengaruhi  konsumen  atau  calon konsumen  agar  mereka  mau  membeli barang  atau  jasa  perusahaan  pada saat mereka membutuhkannya.
Sebelum kegiatan pemasaran dilakukan, perusahaan perlu mempelajari  dan  memahami  perilaku konsumen terlebih dahulu agar mereka dapat lebih tepat menetapkan kegiatan pemasarannya.  Salah  satu  perilaku konsumen yang penting adalah perilaku  dalam  melakukan  pembelian suatu barang atau jasa. Suatu kegiatan pembelian yang nyata merupakan  salah  satu  tahap  dari keseluruhan proses mental dan kegiatan  fisik  yang  terjadi  dalam periode  waktu  tertentu.  Keputusan
untuk melakukan pembelian merupakan  salah  satu  tahapan  dalam pembelian. Hal yang perlu diperhatikan oleh perusahaan dalam melakukan pemasaran  produk  yang  akan  dijual adalah  dengan  memahami  kebutuhan konsumen, mengetahui kebutuhan konsumen  dan  selera  dari  pada konsumen. Keputusan konsumen merupakan  hal  yang  penting,  sebab dengan adanya pemahaman mengenai  keputusan  konsumen  maka perusahaan  akan  lebih  mudah  dalam membuat suatu perencanaan pemasaran  serta  penetapan  kebijakan pemasaran  dan  sebagai  dasar  dalam pelaksanaan kegiatan pemasaran, alasannya karena berhubungan dengan  produk  yang  akan  dijual kepada konsumen.
*) Dosen Tetap FE Univ-PGRI Plg
Menyadari
pentingnya mengenai  keputusan  konsumen,  yang menjadi  obyek  dalam  penelitian  ini adalah  CV.  Saputra  Jaya  Mobilindo Palembang  yang  bergerak  dibidang penjualan mobil bekas, dalam melakukan  pemasaran  mobil  terjadi persaingan yang ketat, hal ini disebabkan karena banyaknya perusahaan yang
sejenis bermunculan. Dengan munculnya beberapa  jenis  produk  mobil  bekas, maka setiap perusahaan berupaya dan bersaing  dalam  memasarkan  produk mobilnya  dengan  jenis  dan  type  yang berbeda.
Hal ini tentunya menyebabkan konsumen semakin bebas memilih jenis mobil yang sesuai dengan selera konsumen.
Untuk lebih meningkatkan penjualan mobil, maka pihak perusahaan perlu memperhatikan strategi  bauran  pemasaran  dimana bauran pemasaran terdiri dari : produk, harga,  promosi  dan  place.  Keempat faktor  tersebut  sangat  berpengaruh terhadap  keputusan  pembelian  mobil bekas  yang  ditawarkan  oleh  CV. Saputra  Jaya  Mobilindo  Palembang yang dapat dilihat melalui tabel berikut ini :
Tabel 1 Volume Penjualan Mobil Bekas pada CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang Tahun 2007 s/d tahun 2011 Tahun Total Penjualan 2007 32 2008 34 2009 41 2010 37 2011 35 Sumber : CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang (data di olah) Dari tabel 1 yakni data penjualan  mobil  bekas,  khususnya dalam 3 tahun terakhir (tahun 2009 s/d 2011), nampak bahwa penjualan mobil mengalami penurunan. Dengan penurunan  volume  penjualan  mobil
maka  perlunya  diketahui  sejauh  mana pengaruh  bauran  pemasaran  yang terrdiri dari produk, harga, promosi dan place  terhadap  keputusan  pembelian mobil.
Dari  latar  belakang  masalah yang  telah  dikemukakan  maka  penulis memilih  judul  penelitian  ini  sebagai berikut  :  Analisis  Bauran  Pemasaran Yang Mempengaruhi
Konsumen Dalam  Keputusan  Pembelian  Mobil Bekas Pada CV. Saputra Jaya
Mobilindo Palembang”.

## 1.2.  Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar
belakang diatas, maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut:
1.  Apakah bauran pemasaran berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan pembelian mobil bekas.
2.  Variabel  bauran  pemasaran  mana yang dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian mobil bekas.

## 2.  TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1.  Pengertian Pemasaran
Pemasaran  merupakan  salah satu  dari  kegiatan-kegiatan  pokok yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya,  untuk  berkembang,  dan mendapatkan  laba.  Arti  pemasaran sering  dikacaukan  dengan  pengertian- pengertian (1) penjualan (2) perdagangan  (3)  distribusi.  Padahal istilah-istilah tersebut hanya
merupakan  satu  bagian  dari  kegiatan pemasaran secara keseluruhan.
Proses  pemasaran  itu  dimulai  jauh sejak sebelum barang-barang diproduksi,  dan  tidak  berakhir  dengan penjualan. Kegiatan pemasaran perusahaan harus dapat juga memberikan
kepuasan kepada konsumen jika
menginginkan usahanya berjalan terus, atau
konsumen mempunyai pandangan yang baik terhadap perusahaan. Gitosudarmo (2008 : 1) mengemukakan  bahwa  pemasaran adalah suatu kegiatan yang
mengusahakan  agar  produk  yang dipasarkannya  itu  dapat  diterima  dan disenangi oleh pasar.
Boyd, dkk (2006 : 4)
mengemukakan  bahwa  pemasaran adalah  suatu  proses  sosial  yang melibatkan  kegiatan-kegiatan  penting yang  memungkinkan  individu  dan perusahaan  mendapatkan  apa  yang mereka butuhkan dan inginkan melalui pertukaran  dengan  pihak  lain  dan untuk mengembangkan hubungan pertukaran.
Lamb. dkk (2006 : 6)
mengemukakan  bahwa  pemasaran adalah suatu proses perencanaan dan menjalankan  konsep,  harga,  promosi, dan  distribusi  sejumlah  ide,  barang, dan jasa untuk
menciptakan pertukaran  yang  mampu  memuaskan tujuan individu dan organisasi. Sunarto (2003 : 6)
mengemukakan  bahwa  pemasaran adalah proses sosial yang di dalamnya individu  dan  kelompok  mendapatkan apa  yang  dibutuhkan  dan  inginkan dengan  menciptakan,  menawarkan dan  mempertukarkan  produk  yang bernilai dengan pihak lain.

## 2.2.  Bauran Pemasaran
Istilah bauran pemasaran mengacu pada paduan strategi produk, distribusi, promosi, dan penentuan  harga  yang  bersifat  unik yang  dirancang  untuk    menghasilkan pertukaran  yang  saling  memuaskan dengan  pasar  yang  dituju.  Distribusi kadangkala dihubungkan dengan tempat,  sehingga  memberikan  4P  dari bauran  pemasaran  :  Produk  ( product ), tempat  ( place ),  promosi  ( promotion ), dan  harga  ( price ).  Seorang  manajer pemasaran  dapat  mengontrol  tiap komponen  dari  bauran  pemasaran,
tetapi strategi untuk keempat komponen  tersebut  harus  dipadukan untuk  mencapai  hasil  yang  optimal. Keberhasilan setiap bauran pemasaran tergantung pada komponen terlemah didalamnya. Ratih (2005 : 42) bahwa Bauran pemasaran ( marketing mix ) merupakan unsur-unsur internal penting  yang  membentuk  program pemasaran sebuah organisasi. Lain halnya menurut Gitosudarmo (2008 : 182) mendefinisikan bauran pemasaran sebagai  alat  bagi  pengusaha  untuk mempengaruhi konsumen agar konsumennya  dapat  menjadi  kenal kemudian  menyenangi  dan  kemudian melakukan  transaksi  pembelian  serta akhirnya konsumen itu menjadi puas.
Secara ringkas tiap-tiap variabel bauran pemasaran diuraikan sebagai berikut
a. Produk
Alat  bauran  pemasaran  yang paling mendasar adalah produk. Produk  merupakan  segala  sesuatu yang dapat ditawarkan produsen untuk diperhatikan,  dicari,  dibeli,  digunakan, atau dikomsumsi pasar sebagai pemenuhan  kebutuhan  atau  keinginan pasar  yang  bersangkutan.  Produk yang di maksudkan dalam hal ini dapat berupa  barang  secara  fisik,  jasa, kepribadian,  tempat,  organisasi,  dan gagasan atau ide.
Secara konseptual, produk adalah  pemahaman  subyektif  dari produsen  atas  sesuatu  yang  bisa ditawarkan  sebagai  usaha  mencapai tujuan  organisasi  melalui  pemenuhan kebutuhan  dan  keinginan  konsumen, sesuai  kompetensi  dan  kapasitas organisasi serta daya beli pasar.
Menurut  Kotler  (2008  :  448) mendefinisikan : “Produk adalah setiap apa  saja  yang  dapat  ditawarkan  ke
pasar  untuk  mendapatkan  perhatian, pemakaian, atau komsumsi yang dapat memenuhi kegiatan atau kebutuhan, ia meliputi benda fisik, jasa orang, tempat, organisasi, dan gagasan”.
Dari  definisi  di  atas,  maka dapatlah  kita  melihat  bahwa  produk merupakan  suatu  yang  dipandang sebagai cara untuk memuaskan konsumen sebagai pembeli dan merupakan  dasar  dari  suatu  kegiatan dalam suatu perusahaan.

## b.  Harga
Harga  adalah  merupakan  salah satu  unsur  pemasaran  yang  penting dalam  dunia  perdagangan  dewasa  ini khusnya  dalam  dunia  persaingan  bagi setiap  perusahaan.  Definisi  harga menurut  Gitosudarmo  (2008  :  228) “harga  adalah  sejumlah  uang  yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah barang dan jasa-jasa tertentu atau kombinasi dari keduanya”.
Sedangkan harga menurut Assauri (2008 : 223) “harga
merupakan  satu-satunya  unsur-unsur marketing  mix  yang  menghasilkan pendapatan penjualan, sedangkan unsur lainnya hanya unsur biaya saja”.
Pendapat  Swastha  dan  Sukotjo (2000  :  221)  “Harga  adalah  sejumlah uang  (ditambahkan  beberapa  barang kalau mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan  sejumlah  kombinasi  dari barang beserta pelayanan”.
Berdasarkan  definisi  tersebut  di atas  dapat  diketahui  bahwa  yang dibayar oleh pembeli ini sudah termasuk hendak yang dicapainya.

## c. Promosi
Promosi  merupakan  salah  satu aspek  penting  kegiatan  pemasaran, sebab  promosi  dapat  mepengaruhi perilaku  konsumen,  terhadap  produk perusahaan.  Disamping  itu  promosi dapat  digunakan  sebagai  komunikasi
antara produsen kekonsumen. Promosi juga merupakan sarana dalam  memperkenalkan  jenis,  harga, bentuk, warna dan kualitas dari produk yang dihasilkan.
Pengertian  promosi  menurut McDaniel  dalam  Lamb  (2006  :  58)  “ Promosi komunikasi dari para pemasar yang  menginformasikan,  membujuk dan  mengingatkan  para  calon  pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi  pendapat  mereka  atau memperoleh suatu respo n”.
Definisi  di  atas  menekankan bahwa  kegiatan  promosi  tidak  boleh berhenti  hanya  pada  memperkenalkan produk  kepada  konsumen  saja,  akan tetapi  harus  dilanjutkan  dengan  upaya untuk  mempengaruhi  agar  konsumen tersebut menjadi senang dan kemudian  membeli pr oduknya.” Gitosudarmo (2008 : 237) menjelaskan bahwa : “ Promosi adalah kegiatan yang ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka  dapat  menjadi  kenal  akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka dan kemudian mereka menjadi senang lalu me mbeli produk tersebut”.
Promosi mencakup semua kegiatan perusahaan untuk memperkenalkan produk dan bertujuan mempertinggi citra perusahaan dan agar konsumen tertarik untuk membelinya.
Beberapa  kegiatan  yang  ada dalam  promosi  ini  pada  umumnya  ada empat  menurut Gitosudarmo  (2008  :
237) yaitu:
1). Periklanan 2). Personal selling 3). Promosi penjualan 4). Publisitas dan hubungan
masyarakat
d . Place
Saluran distribusi adalah saluran yang digunakan oleh produsen
untuk  menyalurkan  produk  sampai  ke konsumen  atau  berbagai  aktivitas perusahaan yang mengupayakan agar produk  sampai  ke  tangan  konsumen. Saluran  distribusi  penting,  karena barang yang telah dibuat dan harganya  sudah  ditetapkan  itu  masih menghadapi  masalah,  yakni  harus disampaikan  kepada  konsumen.  Pada penyalur  dapat  menjadi  alat  bagi perusahaan untuk mendapatkan umpan  balik  dari  konsumen  di  pasar. Penentuan jumlah penyalur juga merupakan  masalah  yang  penting untuk  dipertimbangkan,  dalam  kasus- kasus  tertentu  disesuaikan  dengan sifat  produk  yang  ditawarkan.  Barang kebutuhan sehari-hari, misalnya membutuhkan banyak penyalur, sedangkan barang-barang berat seperti peralatan industri tidak demikian. Kesalahan
dalam
menentukan  jumlah  penyalur  akan mendatangkan  persoalan  baru  bagi perusahaan.  Bila  jumlah  penyalur terlalu sedikit menyebabkan penyebaran produk kurang luas, sedangkan  jumlah  penyalur  yang terlalu banyak mengakibatkan pemborosan  waktu,  perhatian,  dan biaya.  Karena  itu  manajer  pemasaran perlu  berhati-hati  dalam  menyeleksi dan menentukan jumlah penyalur.
2.3.  Pengertian

## Keputusan Pembelian
Menurut  Swastha  dan  Handoko (2008  :  110)  mengemukakan  bahwa  : “Keputusan  pembelian  merupakan proses  dalam  pembelian  yang  nyata, apakah membeli atau tidak.”
Menurut  Simamora  (2004:  2) Keputusan  Pembelian  adalah  proses pengambilan keputusan yang
mensyaratkan  aktivitas  individu  untuk mengevaluasi, memperoleh, menggunakan  atau  mengatur  barang dan jasa.
Menurut    Kotler    &    Armstrong (2001:  226)  adalah  tahap  dalam proses  pengambilan  keputusan  untuk membeli  dimana  konsumen  benar- benar membeli.
Pengambilan keputusan  merupakan  suatu  kegiatan individu  yang  secara  langsung  terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang yang ditawarkan.
Dari pengertian di atas pengambilan  keputusan  adalah  aspek yang  paling  penting  dari  kegiatan manajemen.  Pengambilan  keputusan merupakan pekerjaan sehari-hari dalam  manajemen  sehingga  kita  perlu mengetahui apakah pengambilan keputusan  itu,  bagaimana  kita  tiba pada  keputusan,  apa  keputusan  itu, tingkat-tingkat klasifikasinya, dan jenis- jenisnya. Selain itu, perlu pula diketahui teknik pengambilan keputusan,  pendekatan  metodenya, teori-teorinya, etika dalam
pengambilan keputusan, peranan birokrasi dalam pengambilan keputusan dan hubungan antara pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah.
Selanjutnya  Amirullah  (2002  : 61)  bahwa:  “Pengambilan  keputusan adalah  suatu  proses  penilaian  dan pemilihan dari berbagai alternatif sesuai dengan kepentingan- kepentingan tertentu dengan menetapkan suatu pilihan yang dianggap paling menguntungkan.” Machfoedz (2005 : 44) mengemukakan  bahwa  pengambilan keputusan adalah suatu proses penilaian  dan  pemilihan  dari  berbagai alternatif  sesuai  dengan  kepentingan- kepentingan tertentu dengan menetapkan suatu pilihan yang dianggap paling menguntungkan. Proses  penilaian  itu  biasanya  diawali dengan mengindentifikasi masalah utama  yang  mempengaruhi  tujuan, menyusun,  menganalisis,  dan  memilih
berbagai alternatif tersebut dan mengambil  keputusan  yang  dianggap paling  baik.  Langkah  terakhir  dari proses  itu  merupakan  sistim  evaluasi untuk  menentukan  efektifitas  dari keputusan yang telah diambil.

## 2.4.  Faktor-faktor Keputusan Pembelian
Menurut  Kotler    (2002:  205), faktor-faktor yang mempengaruhi
keputusan pembelian
konsumen antara lain:
a.  Pilihan  produk,  yaitu  konsumen memilih  produk  yang  mempunyai satu  keistimewaan  dibandingkan produk-produk lain yang sejenis.
b.  Pilihan merk, yaitu umumnya kosumen  yang  berbeda-beda  pada kelas  sosial  akan  cenderung  lebih memilih produk dengan merk terkenal, karena ini akan meningkatkan
prestise
(kebanggaan atau citra).
c.  Pilihan  penyalur,  yaitu  konsumen akan memilih penyalur yang prosesnya lebih gampang.
d.  Waktu  pembelian,  yaitu  waktu- waktu  yang  tidak  begitu  sibuk menjadi pilihan konsumen.
e.  Jumlah  pembelian,  yaitu  Jumlah pembelian  pun  tergantung  dari seberapa  banyak  kebutuhan  akan produk tersebut.

## 2.5.  Kerangka Pikir
Adapun bauran pemasaran yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli terdiri dari : Produk,  harga,  place  dan  Promosi. Keempat  variabel  tersebut  sangat berpengaruh terhadap keputusan konsumen dalam membeli mobil bekas yang  ditawarkan  oleh  perusahaan. Untuk lebih jelasnya akan dikemukakan  alur  pikir  yang  disusun berdasarkan  sistematika,  analisis  dan alat  analisis  yang  digunakan  dalam memecahkan  masalah,  dapat  dilihat pada bagan berikut ini :

## Gambar 1. Kerangka Pikir

## Sumber : Peneliti (2012)

## 2.6.  Hipotesis
Berdasarkan  kajian  teori  dan kerangka  pemikian  di  atas,  maka penulis  mengajukan  hipotesis  sebagai berikut:
Diduga bahwa bauran
pemasaran  yang  terdiri  dari  :  Produk,
harga, tempat dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan  pembelian  Mobil  Bekas Pada  CV.  Saputra  Jaya  Mobilindo Palembang.
Promosi (X4) Keputusan konsumen dalam pembelian mobil bekas Produk (X1) Tempat (X3) Harga Promosi
Harga
(X2) Harga (X2)

## 3.  PROSEDUR PENELITIAN 3.1.  Definisi Operasional Variabel
Pengertian
batasan-batasan variabel  dalam  penelitian  ini  adalah sebagai berikut :
a. Product (produk)  adalah segala sesuatu  yang  ditawarkan  kepada masyarakat  untuk  dilihat,  dipegang, dibeli  atau  dikonsumsi.  Produk dapat  terdiri  dari product  variety, quality, design, feature, brand name,  packaging,  sizes,  services, warranties, and returns
b. Price (harga),  yaitu sejumlah  uang yang konsumen bayar untuk membeli produk atau mengganti hal milik  produk.  Harga  meliputi last price,  discount,  allowance,  payment period, credit terms, and retail price . c. Place (tempat),  yaitu berbagai kegiatan perusahaan untuk membuat
produk
yang dihasilkan/dijual terjangkau dan tersedia bagi pasar sasaran. Tempat meliputi antara lain channels,  coverage,  assortments, locations, inventory, and transport
d. Promotion (promosi), yaitu berbagai kegiatan perusahaan untuk mengkomunikasikan dan memperkenalkan produk pada pasar  sasaran.  Variabel  promosi meliputi antara lain sales promotion, advertising, sales force, public relation, and direct marketing .
e. Keputusan pembelian, yaitu s uatu keputusan  seseorang  dimana  dia memilih  salah  satu  dari  beberapa alternatif pilihan yang ada. Keputusan pembelian diukur dengan  indikator  pilihan  produk, pilihan  merek,  pilihan  penyalur, waktu pembelian dan jumlah pembelian.
3.2.  Populasi dan Teknik

## Pengambilan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini adalah seluruh konsumen yang pernah
membeli  mobil  bekas  di  CV.  Saputra Jaya  Mobilindo  Palembang  berjumlah 179  orang  (pembelian  dari  tahun 2007 –2011).  Sugiyono  (2010:  62) mengatakan  “Bila  populasi  besar  dan peneliti  tidak  mungkin  mempelajari semua  yang  ada  pada  populasi, misalnya  karena  keterbatasan  dana, tenaga,  dan  waktu,  maka  peneliti dapat  menggunakan  sampel  yang diambil dari populasi itu”. Berdasarkan  pendapat  di  atas  maka pada penelitian ini akan menggunakan data  sampel  artinya  sebagian  pembeli mobil  bekas  di  CV.  Saputra  Jaya Mobilindo Palembang.
Besar  sampel  yang  diambil peneliti  didasarkan  pada  pendapat Husein  Umar  (2005:  78)  sampel  yang lebih  dari  30  ( n >  30)  sudah  mewakili responden.  Pada  penelitian  ini  sampel yang  diambil  sebanyak  30  orang, pengambilan sampel dilakukan dengan menggunkan  metode non  probability sampling ,  yaitu  metode  pengambilan sampel  yang  tidak  memberi  peluang atau  kesempatan  yang  sama  bagi setiap unsur atau populasi untuk dipilih menjadi  sampel.  Jumlah  30  reponden diambil  dengan purposive  random sampling yaitu  teknik    penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu.

## 3.3.  Teknik Analisis Data
Data yang terkumpul dari kuesioner    dikelompokkan  dan  diolah dengan  menganalisis  sikap  responden terhadap  setiap  butir  kuesioner  untuk melihat  hasil  penilaian  responden (positif/negatif)  terhadap  pelaksanaan variabel yang diteliti dengan menggunakan analisis Likert's Summated Rating Scale untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian  mobil  bekas  pada  CV. Saputra  Jaya  Mobilindo  Palembang ”. Untuk menganalisa pengaruh hubungan antara variabel yang
menjadi penyebab (variabel pengaruh) dan  variabel  yang  menjadi  akibat (variabel  terpengaruh).  Perhitungan juga  dilakukan  dengan  program  SPSS (Statistical Product for Services Solutions) for Windows ver.17 . Teknik  analisis  yang  dipakai dalam  menguji  hipotesis  penelitian  ini adalah  dengan  menggunakan multiple regression  analysis (analisis  regresi berganda).  Teknik  ini  dipakai  untuk menganalisis pengaruh beberapa variabel  independen  terhadap  variabel dependen.
Model  hubungan  variabel  akan dianalisa sesuai persamaan regresi : Y = b 0 + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4 + e Dimana :
Y =   Keputusan pembelian mobil bekas X 1 =   Produk X 2 =   Harga X 3 =   Tempat X 4 =   Promosi b 0 =  Konstanta
b 1 ,b 2 ,b 3 ,b 4 ,b 5 =   Koefisien Regresi
e =   Variable error

## 4.  HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1.  Hasil Penelitian 4.1.1. Pengujian Validitas
dan
Reliabilitas Instrumen
Uji  validitas  dalam  penelitian menggunakan  analisis  butir  (item) yakni  dengan  mengkorelasikan  skor tiap  item  dengan  skor  total  per konstruk  ( contruct )  dan  skor  total seluruh item. Output SPSS for windows  version  17 menyebutkan bahwa  analisis  item/butir  tersebut dinyatakan  sebagai Corrected  Item- Total Correlation dan batas kritis untuk menunjukkan  item  yang  valid  pada umumnya adalah 0,239.
Nilai Corrected  Item-Total  Correlation di atas  0,239  menunjukkan  item  yang valid/sahih (Ghozali, 2005 : 106).
Uji  reliabilitas  dalam  penelitian ini  menggunakan  metode internal consistency , yaitu metode untuk melihat sejauhmana konsistensi tanggapan  responden  terhadap  item- item pertanyaan dalam suatu instrumen  penelitian.  Penelitian  ini menggunakan  pengukuran  konsistensi tanggapan responden ( internal consistency )  dengan  koefisien alpha Cronbach .  Ambang  batas  koefisien alpha yang digunakan dalam penelitian ini adalah >0,60.
Hasil  lengkap  untuk  uji  validitas dan  reliabiltas  dapat  dilihat  pada  table berikut :

## Tabel 2
Hasil Pengujian Reliabilitas dan Validitas Variabel Item Pertanyaa n Koefisien Alpha Corrected Item-Total Correlation Produk (X1) P1 ,849 ,546 P2 ,814 ,706 P3 ,778 ,841 P4 ,828 ,633 P5 ,824 ,656 Harga (X2) P6 ,739 ,612 P7 ,782 ,449 P8 ,756 ,548 P9 ,670 ,764 P10 ,769 ,529
Tempat (X3) P11 ,768 ,517 P12 ,736 ,645 P13 ,736 ,619 P14 ,733 ,625 P15 ,767 ,509 Promosi (X4) P16 ,698 ,263 P17 ,628 ,382 P18 ,547 ,576 P19 ,579 ,550 P20 ,605 ,442 Keputusan Pembelian (Y) P21 ,706 ,600 P22 ,671 ,702 P23 ,777 ,391 P24 ,702 ,590 P25 ,752 ,454
Sumber: data primer yang diolah, 2012
Berdasarkan  tabel  2  nampak bahwa  nilai  koefisien alpha untuk masing-masing indikator/item dalam penelitian  ini  berada  di  atas  ambang batas  0,60,  walaupun  koefisien  alpha untuk  item  variabel  promosi  yaitu  P18 dan P19 berada dibawah 0,60. Meskipun demikian masih dapat dikatakan variabel tersebut adalah reliabel  karena  koefisien  alpha  total variabel promosi adalah 0.664. Sedangkan koefisien alpha untuk keseluruhan variabel penelitian adalah di mana variabel produk mempunyai koefisien alpha tertinggi  (0.851),  tempat mempunyai  koefisien  alpha  sebesar 0.789, variabel harga mempunyai koefisien alpha sebesar 0.786,
keputusan pembelian mempunyai koefisien  alpha  0.765  dan  promosi mempunyai koefisien alpha yaitu sebesar 0.664. Berdasarkan hasil pengujian  reliabilitas  tersebut  maka dapat  dinyatakan  bahwa  instrumen pengukuran  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  handal  (reliabel). Kolom corrected  item-total  correlation nampak bahwa koefisien korelasi antara item/indikator dengan jumlah total item/indikator untuk masing-masing variabel  berada  di  atas  nilai  kritis  0,239, oleh  karena  itu  instrumen  pengukuran yang  digunakan  dalam  penelitian  ini dinyatakan  sahih  atau  valid.  Hasil
pengujian reliabilitas dan validitas secara keseluruhan menunjukkan bahwa  instrumen  pengukuran  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah reliabel dan valid.
4.1.2. Pengujian
Gejala

## Penyimpangan Asumsi
Dalam analisis regresi berganda perlu  dilakukan  pengujian  asumsi klasik  agar  hasil  analisis  regresi  dapat memenuhi  kriteria best , linear dan supaya  variabel  independent  sebagai estimator  atas  variabel  dependent tidak  bias.  Uji  asumsi  klasik  ini  terdiri atas uji normalitas, uji multikolinearitas dan  uji  heteroskedasitas,  sedangkan uji  autokorelasi  tidak  digunakan  dalam penelitian  ini  karena  uji  autokorelasi digunakan  bila  jenis  data  penelitian adalah timeseries sedangkan  jenis data penelitian ini adalah crossection . Berikut  akan  disajikan  hasil pengujian  asumsi  klasik  terhadap model  regresi,  yang  meliputi  uji normalitas  data,  multikolinearitas  dan uji heteroskedastisitas.

## 4.1.2.1. Uji Normalitas Data
Uji  normalitas  bertujuan  untuk menguji  salah  satu  asumsi  dasar analisis regresi berganda, yaitu
Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 9, No.1, April 2012 : 1 - 17
variabel-variabel independen dan dependen  harus  berdistribusi  normal atau mendekati normal (Imam Ghozali, 2005  :  53).  Untuk  menguji  apakah data-data yang dikumpulkan berdistribusi  normal  atau  tidak  dapat dilakukan dengan metode grafik. Metode  grafik  yang  handal  untuk menguji normalitas data adalah dengan melihat normal probability plot. Berikut  ini  adalah  hasil  perhitungan  uji normalitas  melalui  bantuan  program SPSS 17.
Gambar 2. Grafik Normal Probability Plot
0.0 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0 Observed Cum Prob 0.0 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0 Exp ec ted Cu m Prob Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y) Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual

## Sumber: data primer yang diolah, 2012
Berdasarkan  gambar  2  di  atas, nampak  bahwa  sebaran  (pencaran) data  berada  di  sekitar  garis  diagonal dan tidak ada yang terpencar jauh dari garis diagonal, sehingga asumsi normalitas dapat dipenuhi
4.1.2.2. Uji Multikolinearitas
Pengujian multikoliniearitas
bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya  hubungan  yang  sempurna atau  sangat  tinggi  antar  variabel independen  dalam  model  regresi. Untuk mendeteksi ada tidaknya permasalahan  multikolinearitas  dalam model  regresi  maka  dapat  dilihat  dari
nilai tolerance dan  VIF  ( Variance
Inflation Factor ) . Nilai tolerance menunjukkan variasi variable independen  dijelaskan  oleh  variabel independen  lainnya  dalam  model regresi  dengan  mengabaikan  variabel dependen. Sedangkan nilai VIF merupakan kebalikan dari nilai tolerance .  Jadi  semakin  tinggi  korelasi antar variabel independen maka semakin rendah nilai tolerance (mendekati  0)  dan  semakin  tinggi  nilai VIF.  Pedoman  umum  ( rule  of  thumb )
untuk  batasan  nilai  VIF  dan tolerance agar  model  regresi  terbebas  dari persoalan multikolinearitas adalah dibawah 10 untuk VIF dan diatas 10 % untuk tolerance (Ghozali, 2005 : 107).
Tabel 3

## Uji Multikolineritas dengan VIF dan
Tolerance Model Collinearity Statistics Tolerance VIF Produk (X1) ,120 8,307 Harga (X2) ,412 2,425 Tempat (X3) ,362 2,761 Promosi (X4) ,130 7,718 Sumber: data primer yang diolah, 2012
Berdasarkan  indikator  nilai  VIF dan tolerance yang  dapat  dilihat  pada tabel  3,  dinyatakan  bahwa  model regresi  dalam  penelitian  ini  terbebas dari persoalan atau problem multikolinearitas,  karena  nilai  VIF  dan tolerance masing-masing dibawah dan diatas cut off value yang ditetapkan.

## 4.1.2.3. Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  bertujuan menguji  apakah  dalam  model  regresi terjadi  ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan  yang  lain.  Jika variance dari  residual  satu  pengamatan  ke pengamatan  yang  lain  tetap  maka disebut  homoskedastisitas  dan  jika
Analisis Bauran Pemasaran Yang Mempengaruhi Konsumen (Edduar Hendri)
berbeda disebut heteroskedastisitas.
Model  regresi  yang  baik  adalah  yang homoskedastisitas bukan heteroskedastisitas (Ghozali, 2005:
109).
Untuk  mendeteksi  ada  tidaknya heteroskedastisitas dapat digunakan metode grafik, yaitu dengan menghubungkan nilai variabel dependen yang diprediksi ( predicted ) dengan residualnya
(Y prediksi -
Y sesungguhnya) dimana sumbu X adalah nilai  variabel  dependen  yang  diprediksi dan  sumbu  Y  adalah  residualnya. Apabila  noktah  (titik)  dalam  grafik membentuk pola menyebar lalu menyempit  atau  sebaliknya  di  sekitar garis diagonal ( funnel shape ) maka bisa dikatakan  terjadi  heteroskedastisitas. Jika  titik-titik  menyebar  dengan  tidak membentuk  pola  tertentu  di  bawah  dan di  atas  angka  0  pada  sumbu  Y  ( clouds shape ) maka dikatakan terjadi homoskedastisitas (Ghozali, 2005 : 109).
Berdasarkan hasil komputasi dengan  menggunakan  bantuan  SPSS 17  maka  hubungan  antara  nilai  variabel yang  diprediksi  dengan  residualnya digambarkan  dalam  gambar  3  di  bawah ini.
Gambar 3. Grafik Scatterplot -2 -1 0 1 2 Regression Standardized Predicted Value -2 -1 0 1 2 Reg res sio n Stud en tized Re sid ua l Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y) Scatterplot
Sumber: data primer yang diolah, 2012
Berdasarkan  Gambar  3  di  atas, nampak bahwa noktah-noktah terpencar dengan  tidak  membentuk  pola  seperti cerobong  asap  di  sekitar  garis  diagonal (menyebar lalu menyempit atau sebaliknya), di atas dan di bawah angka 0  pada  sumbu  Y.  Dinyatakan  bahwa pada  model  regresi  dalam  penelitian  ini terjadi homoskedastisitas daripada heteroskedastisitas.

## 4.2.  Pembahasan
4.2.1. Analisis Regresi Berganda
Setelah  model  regresi  linear berganda  dalam  penelitian  ini  terbukti telah terbebas dari penyimpangan asumsi  klasik,  selanjutnya  dilakukan analisis  terhadap  persamaan  regresi yang  dihasilkan  model  regresi  tersebut. Analisis regresi linear berganda dimaksudkan  untuk  menguji  sejauh mana dan arah pengaruh variabelvariabel  independen  terhadap variabel dependen. Variabel independen dalam penelitian ini adalah p roduk (X1), harga  (X2),  tempat  (X3)  dan  promosi (X4) ,  sedangkan  variabel  dependen adalah keputusan pembelian (Y).
Berdasarkan  hasil  pengolahan data  dengan  SPSS,  diperoleh  hasil untuk analisis regresi, sebagai berikut:

## Tabel 4 Rekapitulasi Hasil Uji Regresi
Variabel Bebas Koefisien Regresi (B) Beta t Probabilitas (Sig t) Keputusan Terhadap Ho Constant 7,361 Produk (X1) 0,993 1,071 2,410 ,024 Ditolak Harga (X2) 1,010 0,886 3,691 ,001 Ditolak Tempat (X3) -0,466 -0,450  -1,758 ,091 Diterima Promosi (X4) -0,966 -1,080  -2,522 ,018 Ditolak F tabel F hitung t tabel
R R Square
Adjusted R Square
= 2,759
= 4,272
(0,009)
= 2,060 = 0,637 = 0,406
= 0,311
Dari  Tabel  4  dapat  dikatahui variabel  dominan  yang  mempengaruhi variabel
dependennya. Dalam
penelitian ini variabel yang berpengaruh  paling  besar  terhadap keputusan  pembelian  adalah  Produk. Penelitian  ini  memiliki  persamaan regresi  yaitu  pengaruh  antara  produk (X1),  harga  (X2),  tempat  (X3)  dan promosi  (X4)  terhadap  keputusan pembelian  (Y).  Adapun  persamaan regresi bergandanya sebagai berikut : Y  =  7,361  +  0,993X 1 +  1,010X 2 – 0,466X 3 – 0,966X 4 + e Persamaan  regresi  berganda  di  atas mengandung makna sebagai berikut:
1.  Koefisien  regresi  produk  sebesar 0,993  menandakan  bahwa  produk mempunyai  pengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dari sini dapat dikatakan  bahwa  semakin  baik produk yang dimiliki oleh perusahaan akan berdampak pada peningkatan Keputusan
beli konsumen, dengan asumsi variabel-variabel
independen
lainnya konstan.
2.  Koefisien  regresi  harga  sebesar
0,010  menandakan  bahwa  harga mempunyai  pengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dari sini dapat
dikatakan  bahwa  semakin  baik harga yang dimiliki oleh perusahaan akan berdampak pada peningkatan Keputusan beli konsumen, dengan asumsi variabel-variabel
independen
lainnya konstan
3.  Koefisien  regresi  tempat  sebesar  - 0,466  menandakan  bahwa  tempat mempunyai  pengaruh  negative,  di sini dapat dikatakan bahwa semakin  kurang  baik  tempat  yang dimiliki  oleh  perusahaan  akan berdampak pada penurunan dalam keputusan  beli  konsumen,  dengan asumsi
variabel-variabel independen lainnya konstan 4.  Koefisien  regresi  promosi  sebesar -0,966 menandakan bahwa promosi mempunyai pengaruh negative,  di  sini  dapat  dikatakan bahwa  kurang  baik  promosi  yang dimiliki  oleh  perusahaan  akan
berdampak pada penurunan dalam keputusan  beli  konsumen,  dengan asumsi variabel-variabel independen lainnya konstan.
5.  Koefisien  determinasi  (adjusted R 2 ) sebesar 0,311 menginformasikan  bahwa  variasi keputusan pembelian
dapat dijelaskan  oleh  keempat  variabel independen  dalam  penelitian  ini yakni  produk,  harga,  tempat  dan promosi  sebesar  31,1  %  dan selebihnya, yaitu 68,9 %, dijelaskan  oleh  faktor-faktor  lain  di luar model regresi linear berganda.
6.  Berdasarkan hasil perhitungan korelasi diperoleh  nilai  R  sebesar
0,637. Hal ini menunjukkan bahwa terjadi  hubungan  yang  kuat  antara Produk, harga, tempat dan promosi terhadap keputusan pembelian  mobil  bekas  pada  CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang 7.  Dalam  penelitian  ini  variabel  yang berpengaruh paling besar
terhadap keputusan pembelian adalah  produk,  hal  ini  bisa  dilihat dari  nilai  beta  untuk  produk  1,071 kemudian diikuti oleh harga, tempat dan promosi.
4.2.2. Uji Hipotesis Pengujian terhadap hipotesis yang  dirumuskan  dilakukan  dengan menggunakan  analisis  regresi  berganda baik  secara  parsial  maupun  simultan.
Hipotesis nol (Ho) adalah hipotesis yang menyebutkan antara variabel independen  tidak  berpengaruh  terhadap variabel  dependen.  Hipotesis  alternatif
(Ha) adalah hipotesis yang menyebutkan  adanya  pengaruh  antara variabel independen dan dependen.
Pengambilan  keputusan  dalam penelitian ini akan menggunakan probabilitas  signifikan  berdasarkan  nilai alpa  yaitu  5  %,  apabila  probabilitas signifikan  <  0,05  maka  Ho  ditolak  dan Ha  diterima.  Demikian  pula  sebaliknya,
apabila  probabilitas  signifikan  >  0,05 maka  Ho  diterima  dan  Ha  ditolak.  Jika Ha  diterima  maka  variable  independen berpengaruh terhadap variabel
dependen,  sedangkan  jika  Ha  di  tolak maka  tidak  ada  pengaruh  variabel independen terhadap variabel independen.
Pengujian  hipotesis  1  sampai dengan 4 yang diajukan dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan  uji  t.  Uji  t  dimaksudkan untuk  mengetahui  tingkat  signifikansi pengaruh  variabel  independen  secara individual terhadap variable dependen.

## 4.2.2.1.1. Uji  Regresi  Secara  Simultan
(Uji F)
Pengujian secara simultan dilakukan  dengan  uji  F.  Uji  F  digunakan untuk  mengetahui  apakah  keempat variabel  independen  secara  bersama- sama  berpengaruh  terhadap  variabel dependen.  Hipotesis  yang  diajukan adalah  produk,  harga,  tempat  dan promosi secara bersama-sama berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian  maka  hasil  uji  hipotesis dinyatakan sebagai berikut :
H 0 : b = 0,   Produk,  harga,  tempat  dan promosi  secara  bersama- sama  tidak  berpengaruh positif  terhadap  keputusan pembelian mobil bekas pada  CV.  Saputra  Jaya Mobilindo Palembang H a : b > 0,   Produk,  harga,  tempat  dan promosi  secara  bersama- sama  berpengaruh  positif terhadap keputusan pembelian mobil bekas pada  CV.  Saputra  Jaya
Mobilindo Palembang sehingga semakin baik keempat bauran pemasaran tersebut yang dilakukan perusahaan maka akan semakin meningkat keputusan  pembelian  mobil bekas  CV.  Saputra  Jaya Mobilindo Palembang.
Nilai  F hitung = 4,272 ( p = 0,009 ) menunjukkan bahwa pada taraf signifikansi 5% keempat variabel independen  (Produk,  harga,  tempat  dan promosi) secara bersama-sama mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap  variabel  dependen  (keputusan pembelian).  Secara  lebih  tepat,  nilai F hitung dibandingkan dengan F tabel dimana jika  F hitung >  F tabel maka  secara  simultan atau  bersama-sama,  variabel-variabel independen  dalam  model  berpengaruh signifikan  terhadap  variabel  dependen. Dengan  tingkat  keyakinan  ( level  of significant )  5  %  atau  alpha  0.05  dan degree  of  freedom ;  df  =  n-k-1  akan diperoleh nilai F tabel , kemudian membandingkan nilai F hitung yang
diperoleh
dipergunakan untuk menentukan apakah ada pengaruh yang signifikan  atau  tidak.  Bila  F hitung >  F tabel maka  Ho  ditolak  tapi  bila  F hitung <  F tabel maka  Ho  diterima  dan  Ha  ditolak.  Pada α  =  0,05  (taraf  signifikansi  5%)  dengan derajat  kebebasan  pembilang  (k)  =  4 (jumlah variabel independen) dan derajat  kebebasan  penyebut  (n-k-1)  = 25,  maka  diperoleh  nilai  F tabel jauh  lebih kecil dari F hitung .
Dari  hasil  uji  anova  diperoleh F hitung sebesar 4,272 dengan  tingkat probabilitas  sebesar  0.009  (signifikan). Syarat  uji  yang  digunakan  adalah apabila  pada  taraf  signifikansi  5%  ( α  = 0,05)  nilai  probabilitas  ( probabilitas value )  koefisien  regresi  lebih  kecil daripada  0,05  maka  hipotesis  diterima. Berdasarkan  komputasi  data  dengan bantuan SPSS diperoleh nilai probabilitas  untuk  koefisien  regresi sebesar  0.009  atau  lebih  kecil  daripada 0,05.  Oleh  karena  itu,  hipotesis  nol keempat dalam penelitian ini ditolak dan sebaliknya  hipotesis  alternatif  diterima, berarti  keempat  variabel  X  tersebut secara  bersama-sama  mempengaruhi keputusan pembelian.
4.2.2.1.2. Uji  Regresi  Secara  Parsial (Uji t)

## Uji Hipotesis 1
Pengujian hipotesis pertama dinyatakan sebagai berikut:
Hipotesis 1 yang diajukan adalah produk berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian. Hasil uji yang diperoleh : H 0 : b1 = 0,   Produk  tidak  berpengaruh positif  terhadap  keputusan pembelian mobil bekas pada  CV.  Saputra  Jaya
Mobilindo Palembang H a : b1 > 0,   Produk mempunyai pengaruh  positif  terhadap keputusan  pembelian  mobil bekas  pada  CV.  Saputra Jaya  Mobilindo  Palembang sehingga semakin baik produk yang dimiliki perusahaan maka akan semakin
meningkat keputusan  pembelian  mobil bekas  pada  CV.  Saputra Jaya Mobilindo Palembang.
Syarat uji yang digunakan adalah jika pada taraf signifikansi 5% ( α = 0,05) nilai  probabilitas  ( probabilitas  value ) koefisien  regresi  X 1 lebih  kecil  daripada 0,05  maka  hipotesis  alternatif  Ha diterima.  Berdasarkan  komputasi  data dengan  bantuan  SPSS  diperoleh  nilai probabilitas  untuk  koefisien  regresi  X 1 sebesar  0,024  atau  di  bawah  0,05,  oleh karena  itu,  hipotesis  nol  pertama  dalam penelitian  ini  ditolak  dan  sebaliknya hipotesis  alternatif  diterima.  Berarti produk  mempunyai  pengaruh  positif terhadap  keputusan  pembelian  mobil bekas pada CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang  sehingga  semakin  baik produk  yang  dimiliki  perusahaan  maka akan  semakin  meningkat  keputusan pembelian  mobil  bekas  pada  CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang.

## Uji Hipotesis 2
Hipotesis  2  yang  diajukan  adalah  harga berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian.
Berdasarkan
hipotesis
tersebut  maka  hasil  uji  yang  diperoleh sebagai berikut:
H 0 : b2 = 0,   Harga  tidak  berpengaruh positif  terhadap  keputusan pembelian mobil bekas pada  CV.  Saputra  Jaya Mobilindo Palembang H a : b2 > 0,   Harga mempunyai pengaruh  positif  terhadap keputusan  pembelian  mobil bekas  pada  CV.  Saputra Jaya  Mobilindo  Palembang sehingga semakin baik harga yang ditawarkan
perusahaan maka akan semakin meningkat keputusan  pembelian  mobil bekas  pada  CV.  Saputra Jaya Mobilindo Palembang.
Syarat uji yang digunakan adalah apabila  pada  taraf  signifikansi  5%  ( α  = 0,05)  nilai  probabilitas  ( probabilitas value )  koefisien  regresi  X 2 lebih  kecil daripada 0,05 maka hipotesis alternatif 2 diterima.  Berdasarkan  komputasi  data dengan  bantuan  SPSS  diperoleh  nilai probabilitas  untuk  koefisien  regresi  X 2 sebesar  0,001  atau  jauh  lebih  kecil daripada 0,05, oleh karena itu, hipotesis nol  kedua  dalam  penelitian  ini  ditolak dan sebaliknya hipotesis alternatif diterima. Berarti harga mempunyai pengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian  mobil  bekas  pada  CV. Saputra  Jaya  Mobilindo  Palembang sehingga  semakin  baik  harga  yang ditawarkan  perusahaan  maka  akan semakin meningkat keputusan pembelian  mobil  bekas  pada  CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang

## Uji Hipotesis 3
Hipotesis 3 yang diajukan adalah tempat berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian. Berdasarkan hipotesis tersebut maka pengujian hipotesis ketiga dinyatakan sebagai berikut:
H 0 : b3 = 0,   Tempat  tidak  berpengaruh positif  terhadap  keputusan pembelian mobil bekas
pada  CV.  Saputra  Jaya
Mobilindo Palembang H a : b3 > 0,   Tempat mempunyai pengaruh  positif  terhadap keputusan  pembelian  mobil bekas  pada  CV.  Saputra
Jaya  Mobilindo  Palembang sehingga semakin baik tempat yang dimiliki perusahaan maka akan semakin meningkat keputusan  pembelian  mobil bekas  pada  CV.  Saputra Jaya Mobilindo Palembang.
Syarat uji yang digunakan adalah: apabila  pada  taraf  signifikansi  5%  ( α  = 0,05)  nilai  probabilitas  ( probabilitas value )  koefisien  regresi  X 3 lebih  kecil daripada 0,05 maka hipotesis alternatif 3 diterima.  Berdasarkan  komputasi  data dengan  bantuan  SPSS  diperoleh  nilai probabilitas  untuk  koefisien  regresi  X 3 sebesar 0.091 atau lebih besar daripada 0,05, oleh karena itu, hipotesis nol ketiga dalam penelitian ini diterima dan sebaliknya  hipotesis  alternatif  ditolak, Berarti  tempat  tidak  berpengaruh  positif terhadap  keputusan  pembelian  mobil bekas pada CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang.

## Uji Hipotesis 4
Hipotesis  4  yang  diajukan  adalah promosi  berpengaruh  positif  terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hipotesis tersebut maka pengujian hipotesis  ketiga  dinyatakan  sebagai berikut:
H 0 : b4 = 0,   Promosi  tidak  berpengaruh positif  terhadap  keputusan pembelian mobil bekas pada  CV.  Saputra  Jaya Mobilindo Palembang H a : b4 > 0,   Promosi mempunyai pengaruh  positif  terhadap keputusan  pembelian  mobil bekas  pada  CV.  Saputra Jaya  Mobilindo  Palembang sehingga semakin baik promosi yang dilakukan perusahaan maka akan
semakin
meningkat keputusan  pembelian  mobil bekas  pada  CV.  Saputra Jaya Mobilindo Palembang. Syarat uji yang digunakan adalah: apabila  pada  taraf  signifikansi  5%  ( α  = 0,05)  nilai  probabilitas  ( probabilitas value )  koefisien  regresi  X 3 lebih  kecil daripada 0,05 maka hipotesis alternatif 4 diterima.  Berdasarkan  komputasi  data dengan  bantuan  SPSS  diperoleh  nilai probabilitas  untuk  koefisien  regresi  X 4 sebesar  0.018  atau  lebih  kecil  daripada 0,05,  oleh  karena  itu,  hipotesis  nol keempat dalam penelitian ini ditolak dan sebaliknya  hipotesis  alternatif  diterima. Berarti  promosi  mempunyai  pengaruh positif  terhadap  keputusan  pembelian mobil  bekas  pada  CV.  Saputra  Jaya Mobilindo Palembang sehingga semakin baik promosi yang dilakukan perusahaan maka akan semakin meningkat  keputusan  pembelian  mobil bekas pada CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang.

## 5.  KESIMPULAN DAN SARAN 5.1.  Kesimpulan
5.1.1. Produk, harga, tempat dan promosi  secara  bersama-sama berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian mobil bekas  pada  CV.  Saputra  Jaya Mobilindo  Palembang  sehingga semakin  baik  keempat  bauran pemasaran tersebut yang dilakukan perusahaan maka akan semakin  meningkat  keputusan pembelian mobil bekas CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang. 5.1.2.  Secara parsial p roduk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian mobil
bekas  pada  CV.  Saputra  Jaya Mobilindo  Palembang  sehingga semakin baik produk yang ditawarkan perusahaan maka akan semakin meningkat keputusan pembelian mobil
bekas CV. Saputra Jaya
Mobilindo Palembang. 5.1.3.  Secara  parsial  t empat  tidak mempunyai  pengaruh  terhadap keputusan pembelian mobil bekas  pada  CV.  Saputra  Jaya Mobilindo  Palembang  sehingga kurang  baiknya  tempat  yang dimiliki  perusahaan  maka  akan semakin menurun keputusan pembelian  mobil  bekas  pada  CV. Saputra Jaya Mobilindo Palembang. 5.1.4.  Secara parsial p romosi mempunyai pengaruh positif terhadap  keputusan  pembelian mobil  bekas  pada  CV.  Saputra Jaya Mobilindo Palembang sehingga  semakin  baik  promosi yang dilakukan perusahaan maka akan semakin meningkat keputusan pembelian mobil bekas  pada  CV.  Saputra  Jaya
Mobilindo Palembang.
5.1.5. Dari keempat variabel yang diteliti variable yang paling besar pengaruhnya terhadap
keputusan  pembelian  adalah produk.

## 5.2.  Saran
5.2.1.  Sebagai  variabel  yang  paling besar pengaruhnya maka produk diharapkan dapat
ditingkatkan  kearah  yang  lebih lagi untuk meningkatkan penjualan.
5.2.2.  Variabel  promosi  merupakan yang  paling  kecil  pengarunya terhadap  keputusan  pembelian, namun  promosi  tetap  harus menjadi perhatian karena promosi  merupakan  kegiatan perusahaan untuk mengkomunikasikan dan memperkenalkan  produk  pada pasar sasaran
sehingga diharapkan  dapat  meningkatkan penjualan.
5.2.3.  Variabel tempat merupakan
variabel yang tidak berpengaruh terhadap  keputusan  pembelian, namun  demikian  tempat  harus tetap  menjadi  perhatian  karena tempat menunjukkan  berbagai kegiatan  yang  dilakukan  oleh produsen untuk menjadikan suatu produk  yang  dihasilkan  dapat diperoleh dan tersedia bagi konsumen pada waktu dan tempat  yang  tepat  dimanapun konsumen berada.

## DAFTAR PUSTAKA
Amirullah, 2002, Perilaku Konsumen , edisi pertama, cetakan pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta.
Assauri,  Sofjan,  2008, Manajemen Pemasaran , edisi pertama,
cetakan  kedelapan,  Penerbit    : Rajawali Pers, Jakarta.
Boyd, Jr., Harper  W,dkk, 2006, Manajemen Pemasaran , Suatu Pendekatan  Strategis  Dengan Orientasi  Global, edisi  kedua, jilid  satu,  Penerbit  :  Erlangga, Jakarta.
Dharmestha,  Swastha  Basu  dan  T.
Hani Handoko, 2008, Manajemen Pemasaran, Analisa  Perilaku  Konsumen , edisi pertama, cetakan keempat,  Penerbit  :  BPFE, Yogyakarta. Gitosudarmo Indriyo, 2008, Manajemen  Pemasaran ,  edisi kedua, cetakan
pertama,
Penerbit : BPFE, Yogyakarta
Gozali,  Iman,  2005, Ekonometrika, Teori  Konsep  dan  Aplikasi dengan  SPSS  17 ,  Penerbit  :
Universitas Diponegoro, Semarang Husein Umar. 2005. Metode Penelitian Aplikasi dalam Pemasaran . Penerbit PT.
Gramedia Pustaka Umum, Jakarta. Husein,  Umar  2003, Metode  Riset Perilaku Konsumen Jasa , cetakan pertama, Ghalia Indonesia, Jakarta.
Kotler  dan  Armstrong.  2001. Prinsip- prinsip  Pemasaran .  Jilid  1.
Penerbit Erlangga, Jakarta.
Kotler, Philip, 2008, Manajemen
Pemasaran , edisi pertama, cetakan ketigabelas, Prenhalindo, Jakarta. Lamb,  Jr,  W.  Charles,  dkk,  2006, Pemasaran , edisi pertama,
Penerbit  :  Salemba  empat, Jakarta. Machfoedz, Mahmud, 2005, Pengantar Pemasaran Modern , cetakan pertama,
Penerbit  :  UPP  AMP  YKPN, Yogyakarta Ratih, Hurriyati, 2005, Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen ,  cetakan  pertama, Penerbit : Alfabeta, Bandung Simamora, Bilson. 2004. Riset Pemasaran . Jakarta : PT
Gramedia Pustaka Utama Sugiyono.  2010. Statistika  untuk
Penelitian .  Cetakan  ke-16,  CV. Alfabeta, Bandung. Sunarto, 2003, Manajemen Pemasaran , edisi pertama, cetakan  pertama,  BPFE-UST,
Yogyakarta.
Suryani,
Tatik, 2008, Perilaku Konsumen  :  Implikasi  pada Strategi Pemasaran , edisi pertama, cetakan pertama,
penerbit : Graha Ilmu, Jakarta.
Swasta  Basu  dan  Ibnu  Sukotjo,  2000,
Pengantar Bisnis Modern , edisi  ketiga,  cetakan  keenam, Penerbit : Liberty, Yogyakarta