doi: 10.350587/Matrik v24i1.5690
39
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Jawa Timur, Indonesia

## INFO ARTIKEL
doi: 10.350587/Matrik v24i1.5690

## Jejak Artikel :
Upload artikel 24 Mei 2023
Revisi 05 Agustus 2023
Publish
30 September 2023
Kata Kunci : Keterlibatan Karyawan, Perilaku Kerja Inovatif, Kelincahan Tenaga Kerja.

## ABSTRAK
Saat  ini,  suatu  perusahaan  harus  mampu  bertahan  serta mengatasi  segala  tantangan  dan  ancaman  untuk  mencapai  targetnya. Sumber  daya  manusia  merupakan  modal  bagi  perusahaan  yang  harus mendapat perhatian khusus. Penelitian ini bertujuan untuk mengenalaisis peran  Keterlibatan  Karyawan  dan  Perilaku  Kerja  Inovatif  terhadap Kelincahan Tenaga Kerja. Penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif. Sedangkan desain penelitian menggunakan pengujian hipotesis. Populasi yang dipakai pada penelitian ini yaitu seluruh karyawan pada Hotel Grand Whiz Trawas dengan jumlah 88 Orang. Teknik sampling jenuh yaitu semua anggota populasi digunakan sebagai sampel digunakan dalam penelitian ini karena populasinya kurang dari 100 atau relatif kecil. Responden yang berasal  dari  karyawan  di  Hotel  Grand  Whiz  Trawas  didasarkan  pada kemudahan pengambilan data sesuai dengan kebutuhan penelitian. Angka ini  sudah  dapat  mewakili  sampel  penelitian.  Pengumpulan  data menggunakan  skala  likert.  Penelitian  ini  akan  dianalisis  menggunakan SPSS  25  dan  menggunakan  pendekatan  purposive  sampling.  Peran Keterlibatan  Karyawan,  Perilaku  Kerja  Inovatif  memberikan  kontribusi atau pengaruh terhadap variabel Kelincahan Tenaga Kerja (Y).

## MATRIK

## Jurnal Manajemen dan Teknik Industri-Produksi
Journal homepage: http://www.journal.umg.ac.id/index.php/matriks
Peran  Keterlibatan  Karyawan  dan  Perilaku  Kerja  Inovatif Terhadap  Kelincahan  Tenaga  Kerja  di  Hotel  Grand  Whiz Trawas
Emmira Iffat 1 , Sumartik 2 * , Hasan Ubaidillah 3
Fakultas Bisnis, Hukum, dan Ilmu Sosial Universitas Muhammadiyah Sidoarjo Jl Mojopahit No.666 B, Sidowayah, Celep, Sidoarjo 61215, Jawa Timur, Indonesia sumartik@umsida.ac.id
* corresponding author
40
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Jawa Timur, Indonesia

## 1. Pendahuluan
Dalam upaya untuk mencapai tujuan, sebuah bisnis  harus  mampu  bertahan  dan  mengatasi segala ancaman. Perusahaan harus memberikan perhatian khusus pada sumber daya manusianya karena  mereka  adalah  modal  serta  tidak  bisa ditukar dengan oleh daya yang lain. Kelangsungan hidup suatu perusahaan tergantung  pada  ketabahan  tenaga  kerjanya. Kualitas  pelayanan  yang  diberikan  dapat menjadi  tanda  keinginan  suatu  perusahaan untuk  kinerja  yang  baik,  khususnya  dalam bisnis  jasa  [1].  Perusahaan  profesional  harus dijalankan  dengan  kelincahan,  kemampuan beradaptasi,  dan  daya  tanggap.  Keberhasilan bisnis  organisasi  membutuhkan  kompetensi, teknologi, dan sumber daya manusia. Layanan hotel  membutuhkan  tenaga  kerja  yang  dapat beradaptasi untuk mengelola operasi perusahaan  dalam  menghadapi  perubahan. Layanan  publik  dapat  menangani  semuanya, dan mereka bertugas memastikan kenyamanan tamu  hotel  [2].  Karyawan  harus  dibina  dan dikembangkan  agar  nantinya  dapat  berprestasi di  tempat  kerja.  Pakar  keuangan  diharapkan untuk mengawasi SDM dengan tepat sehingga kapasitas  dan  pencapaian  mereka  yang sebenarnya  dapat  tercipta  [3].  Memanfaatkan potensi  setiap  orang  untuk  mendukung pencapaian  tujuan  dan  sasaran  organisasi merupakan tujuan dari manajemen sumber daya manusia [4].
Tingkat  kepuasan  karyawan  yang  akan berdampak  pada  bisnis  tidak  terlepas  dari employee  engagement [5].  Karena  akan mempengaruhi  produktivitas  dan  kepuasan pelanggan,  bisnis  harus  terus  fokus  pada peningkatan  employee  engagement. Social Exchange Theory (SET) memberikan
pernyataan  mengenai  motivasi  di  balik keterlibatan  dan  perilaku  inventif  mereka. Ketika karyawan merasa dihargai dan diperhatikan  di  tempat  kerja,  mereka  lebih terlibat  dalam  pekerjaan  mereka.  Akibatnya, ketika mereka terlibat dalam pekerjaan mereka, mereka termotivasi untuk menyelesaikan lebih banyak  tanggung  jawab  mereka,  yang  dapat
menghasilkan kreativitas, inovasi, dan kemajuan  di  tempat  kerja  [6].  Kapasitas organisasi  untuk  inovasi  akan  meningkatkan kemungkinan  mempertahankan  keunggulan kompetitif  atas  pesaing.  Untuk  meningkatkan kualitas layanan, bisnis membutuhkan karyawan  yang  fleksibel  dan  responsif. Transformasi  bisnis  yang  cepat  memerlukan praktik  dan  peran  kerja  inovatif  yang mendorong keterlibatan karyawan [7].
Menurut  penelitian  Puspitawati  dan  Riana yang  melihat  peran employee  engagement dalam  hubungan  antara  kepuasan  kerja  dan kualitas  pelayanan,  GAP  dalam  penelitian  ini adalah  Bukti  GAP  [1].  Menggunakan  analisis jalur,  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa keterlibatan  karyawan  dan  kualitas  layanan dipengaruhi  oleh  kepuasan  kerja;  dan  kualitas layanan dipengaruhi oleh keterlibatan karyawan. Kelincahan tenaga kerja dipengaruhi secara  positif  oleh  keterlibatan  karyawan  dan kepuasan kerja, menurut penelitian.
Berdasarkan  penelitian  Mete,  temuan  studi  ini menunjukkan bahwa ada hubungan positif dan signifikan antara pertukaran pemimpin-anggota dan kepuasan karir, serta hubungan positif dan signifikan antara pertukaran pemimpin-anggota dan  perilaku  kerja  yang  inovatif  dan  peran kepuasan  karir  sebagai  seorang  mediator  [8]. Dari uraian research GAP diatas, terdapat hasil yang  menunjukkan  adanya  kesenjangan  yang terjadi  pada  penelitian  terdahulu  (Research Gap)  antara  variable  Keterlibatan  Karyawan, Perilaku Kerja Inovatif, dan Kelincahan Tenaga Kerja.
Sebuah  hotel  pasti  harus  dapat  menarik pelanggan  sebanyak  mungkin  agar  tidak ketinggalan  dalam  kerangka  berpikir  industri dan  bisnis.  Hal  ini  juga  dilakukan  oleh  Grand Whiz  Trawas  Hotel.  Demi  mempertahankan posisinya sebagai hotel pilihan wisatawan yang berkunjung  ke  kawasan  Trawas,  mereka  terus berinovasi.  Untuk  memuaskan  pelanggan, manajemen  hotel  harus  menyeimbangkannya dengan  kelincahan  tenaga  kerja.  Tujuan  dari observasi  ini  yakni  dalam  rangka  untuk melaksanakan  penyelidikan  terkait  dengan
doi: 10.350587/Matrik v24i1.5690
41
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Jawa Timur, Indonesia
bagaimana  kelincahan  tenaga  kerja  dapat dipengaruhi  oleh  perilaku  kerja  inovatif  dan keterlibatan  karyawan.  Perilaku  Kerja  Inovatif akan  menambah  referensi  dan  penguatan  di bidang  sumber  daya  manusia  dewan.  Perilaku Kerja Inovatif dan keterlibatan karyawan harus dimaksimalkan.
Biasanya,  Kelincahan  Karyawan  mengacu pada Keterlibatan Karyawan dan Perilaku Kerja Inovatif,  sehingga  dia  merasa  dihargai  dan dibutuhkan  setiap  saat.  Disiplin  diri  dan keterlibatan  karyawan  secara  khusus  terkait dengan kinerja tugas. Dengan tempat kerja yang nyaman, pegawai akan lebih merasa nyaman di lingkungan  kerja,  selain  itu  juga  ada  petugas safety  yang  dapat  mendorong  pegawai, sehingga menenteramkan pegawai agar berfungsi  dengan  baik  [9].  Kejenuhan  dan keterlibatan karyawan telah dipisahkan sebagai keadaan  psikologis  yang  berbeda  dalam penelitian  sebelumnya  [10].  Seorang  wakil dengan asosiasi kerja yang tinggi akan berusaha menyelesaikan  karyanya  dan  memberikan pameran  yang  paling  ideal  karena  kontribusi karya adalah bagian penting dalam hidupnya.
Inovasi  adalah  proses  menciptakan  produk atau  prosedur  baru  yang  berpotensi  berguna, mengembangkannya,  dan menempatkannya  ke dalam konteks kerja tertentu untuk memecahkan masalah atau meningkatkan status quo.  Oleh  karena  itu,  Perilaku  Kerja  Inovatif ada  untuk  menghasilkan  inovasi.  Orang  yang kreatif  akan  selalu  berusaha  menemukan  cara yang  lebih  baik  dan  lebih  cepat  untuk menyelesaikan  masalah  yang  tidak  biasa. Perilaku  Kerja  Inovatif  dan  kemauan  manajer untuk  mendukungnya  dapat  memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan. Kapasitas perwakilan untuk menerapkan pemikiran juga ditentukan oleh perilaku kreatif, item, siklus, dan sistem baru ke pekerjaan yang mereka lakukan, ke organisasi atau ke individu- individunya.  Hal  ini  harus  ditanggapi  secara serius oleh setiap bisnis agar dapat menginspirasi karyawan untuk melakukan yang terbaik  melalui  perilaku  yang  inovatif  dan kreatif  [11].  Perilaku  inovatif  adalah  tindakan
individu yang melayani kepentingan perusahaan, ketika karyawan mewujudkan ide- ide baru mereka untuk keuntungan perusahaan. Kapasitas karyawan untuk memecahkan masalah  sehari-hari  didorong  oleh  fleksibilitas tenaga  kerja.  Kemampuan  untuk  beradaptasi dengan cepat dan fleksibel terhadap perubahan yang  tidak  terduga  di  lingkungan  internal  dan eksternal  ditunjukkan  oleh  variabel  ini. Kelincahan  tenaga  kerja  didefinisikan  sebagai kapasitas  untuk  perilaku  proaktif,  adaptif,  dan generative [12].
Kelincahan  tenaga  kerja  dapat  membantu asosiasi dengan kelincahan tenaga kerja mereka dalam mengelola perubahan dan organisasi atau asosiasi perlu memiliki pengurus yang cekatan untuk  membentuk  kelompok  yang  memiliki kelincahan.  Hal  ini  sejalan  dengan  kelincahan tenaga kerja, yang dapat berdampak pada empat sasaran  strategis  biaya,  waktu,  kualitas,  dan keragaman  serta  membantu  bisnis  dalam mencapai  kelincahan    [13].  Karyawan  harus dapat meningkatkan, mempelajari, dan memecahkan  masalah  dari  pekerjaan  sehari- hari  mereka  dengan  cara  yang  proaktif  dan mudah beradaptasi.
Idealnya, kinerja perusahaan akan meningkat  ketika  setiap  karyawan  mengikuti nilai  dan  budaya  perusahaan.  Keberhasilan bisnis  tergantung  pada  keterlibatan  karyawan.
Karyawan yang puas adalah alat penting untuk memastikan  kelancaran  operasi.  perusahaan. Berdasar pada pemaparan latar belakang di atas maka  penulis  memiliki  ketertarik  untuk melaksanakan  observasi  yang  berjudul  Peran Keterlibatan  Karyawan  dan  Perilaku  Kerja Inovatif Terhadap Kelincahan Tenaga Kerja di Hotel  Grand  Whiz  Trawas.  Berdasar  pada pemapara latar belakang di atas, oleh sebab itu rumusan masalah nya yakni berikut ini:
1) Apakah keterlibatan karyawan berpengaruh  secara  signifikan  terhadap kelincahan tenaga kerja? 2) Apakah perilaku kerja inovatif
berpengaruh  secara  signifikan  terhadap kelincahan tenaga kerja?
42
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Jawa Timur, Indonesia
3) Apakah keterlibatan karyawan dan
perilaku kerja berpengaruh secara signifikan  terhadap  kelincahan  tenaga kerja?
Sedangkan  untuk  tujuan  dari  diadakannya penelitian ini yakni sebagai berikut:
1) Untuk mengkaji serta menganalisis
pengaruh  keterlibatan  karyawan  terhadap kelincahan tenaga kerja
2) Untuk mengkaji serta menganalisis pengaruh  perilaku  kerja  inovatif  terhadap kelincahan tenaga kerja.
3) Untuk mengkaji serta menganalisis pengaruh  keterlibatan  karyawan  dan perilaku  kerja  terhadap  kelincahan  tenaga kerja.
Sesuai dengan kategori 8 Sustainable
Development Goals , mempromosikan pembangunan berkelanjutan yang dapat
menghasilkan  lapangan  kerja  produktif  dan optimal  untuk  pekerjaan  mereka. Sustainable Development  Goals (SDGs)  menjadi  strategi global untuk memerangi kemiskinan, ketidaksetaraan,  dan  degradasi  lingkungan. SDGs kelas 8 dikenang untuk ujian ini, karena eksplorasi  ini  dapat  membantu  menangani masalah organisasi dan meningkatkan ketangkasan tenaga kerja yang dapat membawa  kelancaran  kegiatan  bisnis  dalam organisasi.

## 2. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  teknik kuantitatif.  Sementara  pengujian  hipotesis digunakan  dalam  desain  penelitian,  studi biasanya  mempertimbangkan  karakteristik
pengaruh, perbedaan kelompok, atau independensi dua faktor atau lebih.
Populasi  sampel  untuk  penelitian  ini terdiri dari 88 karyawan Hotel Grand Whiz Trawas. Penelitian ini menggunakan teknik sampling  jenuh,  atau  cara  menentukan sampel  bila  semua  anggota  populasi digunakan sebagai sampel. Hal ini disebabkan oleh jumlah populasi yang relatif kecil, yaitu kurang dari 100 orang.
Responden  yang  berasal  dari  pekerja  di Hotel Grand Whiz Trawas bergantung pada kesederhanaan  informasi  sesuai  kebutuhan penelitian.  Sampel  penelitian  sudah  bisa diwakili  oleh  angka  ini.  Pengumpulan  data memakai skala likert menurut Sanusi (2017) yakni  dengan  lima  skala  yang  terdiri  dari 1(Sangat  Tidak  Setuju),  2(Tidak  Setuju), 3(Netral),  4(Setuju),  dan  5(Sangat  Setuju) [14].
Strategi pengambilan sampel purposive dan SPSS  25  akan  digunakan  untuk  analisis penelitian  ini.  Persyaratan  penelitian  adalah fokus  dari  alat  ini.  Metode  ini  dapat memberikan  informasi  tambahan  mengenai viabilitas  indikator  variabel.  Saat  menguji hipotesis  berdasarkan  variabel  penelitian, analisis bisa lebih mendalam. Persamaan model regresi linier berganda dan validitas, reliabilitas, dan  normalitas  variabel-variabel  ini  kemudian akan  diperiksa. Cronbach'sAlpha (lebih  besar dari  0,7),Rho-A(0,8–0,9),  KeandalanKomposit (lebih besar dari 0,7) serta AVE(lebih besar dari 0,5) semuanya bisa digunakan untuk mengevaluasi  reliabilitas  dan  validitas  data. Hipotesis  yang  dibangun  dan  hubungan  antar variabel berdasarkan kerangka konseptual diuji dengan menggunakan uji-t.
Tabel 1. Definisi Operasional No Variabel tabel identifikasi Definisi Responden Cara Ukur Pengukuran Hasil Ukur yang diharapkan 1. Keterlibatan Karyawan Dedikasi  karyawan  terhadap pekerja annya dan kepedulian terhadap  lingkungan  tempat dia  bekerja,  sehingga  dia merasa dihargai dan dibutuhkan setiap saat Observasi Pengukuran Pengisian Kuisioner Sangat Baik 2. Perilaku Kerja Inovatif Keinginan  karyawan  untuk menerapkan ide, produk, proses, dan strategi baru pada pekerjaan yang mereka Observasi Pengukuran Pengisian Kuisioner Sangat Baik
doi: 10.350587/Matrik v24i1.5690
43
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Jawa Timur, Indonesia
lakukan,  kepada  perusahaan, atau kepada anggotanya
3. Kelincahan Tenaga Kerja Kelincahan tenaga kerja dalam  berperilaku  proaktif, adaptif, dan generative Observasi Pengukuran Pengisian Kuisioner Sangat Baik
3. Hasil dan Pembahasan A. Hasil Penelitian
Pengujian asumsi yang digunakan dalam ulasan ini menggunakan  berbagai  pemeriksaan relaps langsung berdasarkan uji kepentingan  sinkron  (uji  F),  uji koefisien penjaminan (R2), uji
kepentingan  batas  individu  (uji  T).
Menggunakan  SPSS  (Statistic  Product and Service Solution) versi 25.0, analisis regresi linier berganda digunakan untuk menguji hipotesis penelitian.
Skor  masing-masing  variabel penelitian memenuhi persyaratan untuk pengujian statistik lebih lanjut, khususnya  pengujian  hipotesis,  sesuai dengan  temuan  pengujian  persyaratan analisis.
Pengujian  hipotesis  dalam  penelitian bertujuan untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan di bab 3 yaitu:
(1) Terdapat pengaruh signifikan antara
Peran  Keterlibatan  Karyawan  terhadap
Kelincahan Tenaga Kerja;
(2) Terdapat pengaruh signifikan antara Perilaku Kerja Inovatif terhadap Kelincahan Tenaga Kerja; (3) Terdapat pengaruh signifikan secara bersama-sama antara Peran Keterlibatan Karyawan,  Perilaku  Kerja  Inovatif terhadap Kelincahan Tenaga Kerja.
1) Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji T) Skor  masing-masing  variabel penelitian  memenuhi  persyaratan untuk  pengujian  statistik  lebih lanjut, khususnya pengujian hipotesis,  sesuai  dengan  temuan pengujian persyaratan analisis.
Tabel 2. Uji T
Model Unstandardized Coefficients Stand ardize d Coeffi cients t Sig.
B Std.
Error Beta B
Std. Erro r (Consta nt) 7.495 1.905 .785 .000 X1 .497 .127 .166 3.552 .003 X2 .536 .086 .66 6.226 .000
Berdasarkan  Tabel  2  hasil  uji parsial,  maka  dapat  diperoleh kesimpulan sebagai berikut: 1.  Pengaruh  Peran  Keterlibatan
Karyawan (X1) terhadap Kelincahan Tenaga Kerja
menunjukan  nilai  p  value  (sig. 0,003)  <  α  (0.05),  nilai  t  hitung (3.552)  >  t  tabel  (1.98793). Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat disimpulkan  bahwa  hipotesis  1 diterima,  yang  berarti  terdapat pengaruh  positif  antara  Peran Keterlibatan  Karyawan  terhadap Kelincahan Tenaga Kerja. 2. Pengaruh Perilaku Kerja Inovatif (X2)  terhadap  Kelincahan  Tenaga Kerja  menunjukan  nilai  p  value (sig.0.000) < α (0.05), nilai t hitung (6.226)  >  t  tabel  (1.98793). Berdasarkan  hasil  tersebut  dapat disimpulkan  bahwa  hipotesis  2 diterima,  yang  berarti  terdapat pengaruh  positif  yang  signifikan antara  Perilaku  Kerja  Inovatif terhadap Kelincahan Tenaga Kerja.
2) Uji Signifikansi Pengaruh Simultan (Uji F) Menguji pengaruh faktor otonom secara bersamaan (sekaligus) terhadap perubahan nilai variabel dependen, dilakukan dengan menguji sejauh mana
44
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Jawa Timur, Indonesia
perubahan  nilai  variabel  dependen yang dapat dimaknai oleh perubahan  nilai  variabel  dependen. keuntungan  dari  setiap  variabel otonom,  untuk  ini  penting  untuk menyelesaikan uji F. Uji F
dilakukan  dengan  membandingkan nilai  probabilitas  hasil  penelitian terhadap  tingkat  signifikansi  yang ditetapkan.
Tabel 3. Uji F Model Sum of Squares df Mean Squa re F Sig. Regres sion 862.831 2 431.4 15 78.177 0.00 0 Residu al 469.067 85 5.518 Total 1331.898 87
Berdasarkan hasil uji signifikan simultan (Uji F)
menunjukan  hasil  bahwa  nilai  Sig. 0.000  <  0.05  dan  nilai  f  hitung (78.177)  >  f  tabel  (310),  yang menunjukan  bahwa: Hipotesis  3 diterima,  yang  berarti  bahwa terdapat  pengaruh  positif  secara bersama-sama antara Peran Keterlibatan Karyawan, Perilaku Kerja Inovatif terhadap Kelincahan Tenaga Kerja. B. Pembahasan 1) Pengaruh Peran Keterlibatan Karyawan (X1) terhadap Kelincahan Tenaga Kerja Berdasarkan  hasil  penelitian menunjukkan hasil yakni ada pengaruh secara signifikan diantara Peran Keterlibatan  Karyawan  (X1)  terhadap Kelincahan Tenaga Kerja (Y). Apabila Keterlibatan Karyawan semakin tinggi maka  bisa  meningkatkan  Kelincahan Tenaga  Kerja.  Berdasarkan  hasil penyebaran  kuisioner  pada  karyawan Hotel  Grand  Whiz  Trawas  diperoleh data bahwa indikator “Saya memahami teknologi, prosedur kerja, dan lingkungan kerja optimal yang kondusif”  memiliki  nilai  tertinggi dibuktikan dengan tanggapan
responden  sebagian  besar  menyatakan
setuju  sehingga  menjadi  pendukung dalam meningkatkan
Kelincahan Tenaga Kerja.
Studi  empiris  menunjukkan bahwa  karyawan  Hotel  Grand  Whiz Trawas  yang  memahami  teknologi, prosedur  kerja,  dan  lingkungan  kerja optimal  yang  kondusif.  Sehingga dengan meningktkan teknologi, prosedur  kerja,  dan  lingkungan  kerja optimal  yang  kondusif  diharapkan dapat memberikan hasil yang baik demi tercapainya  kelincahan  tenaga  kerja karyawn  yang  ber  impact  pada konsumen  dari  Hotel  Grand  Whiz Trawas yang merasa puas.
Contohnya  yakni  adanya  SOP bagi  karyawan  Hotel  Grand  Whiz Trawas  yang  terstruktur  dengan  jelas dan  spesifik.  Hal  tersebut  membuat karyawan  dengan  jelas  memahami seluruh  tugas  pekerjaannya  sesuai jabatan  yang  di  embannya.  Contoh lainnya seperti cara mereka menangani konsumen  yang  memesan  melewati melalui online seperti traveloka, instagram,  whatsapp.  konsumen  dapat melakukan  tambahan  pemesanan  dari salah  satu  platform  tersebut  seperti meminta  tambahan  hiasan  di  kasur, atau meminta handuk yang di hias, jika beberapa  item  tersedia  maka  dengan sigap karyawan memenuhi permintaan konsumen. Check in dan check out juga dapat  dilakukan  secara  online  agar dapat memudahkan konsumen.
Hasil  observasi  ini  sealur  dengan observasi  yang  dilaksanakan  oleh  [15] yang  menemukan  kesimpulan  bahwa Keterlibatan  Karyawan  yakni  opsi terbaol  yang  dilaksanakan  dalam meningkatkan Kelincahan Tenaga Kerja  karena  dengan  menerapkan Keterlibatan  Karyawan  memberikan pengaruh  postif  terhadap  Kelincahan Tenaga Kerja.
2) Pengaruh  Perilaku  Kerja  Inovatif (X2)  terhadap  Kelincahan  Tenaga Kerja
Berdasarkan  hasil  penelitian memberikan  hasil  yakni  terdapat pengaruh  secara  signifikan  antara Perilaku  Kerja  Inovatif  (X2)  terhadap Kelincahan Tenaga Kerja (Y). Apabila
doi: 10.350587/Matrik v24i1.5690
45
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Jawa Timur, Indonesia
Perilaku Kerja Inovatif semakin tinggi maka  bisa  meningkatkan  Kelincahan Tenaga  Kerja.  Berdasarkan  hasil penyebaran  kuisioner  pada  karyawan Hotel  Grand  Whiz  Trawas  diperoleh data  bahwa  indikator  “Saya  merasa pekerjaan saya sangat berarti” memiliki nilai  tertinggi  dibuktikan  dengan tanggapan  responden  sebagian  besar menyatakan  setuju  sehingga  menjadi pendukung dalam meningkatkan
Kelincahan Tenaga Kerja. Studi empiris menunjukkan bahwa karyawan Hotel  Grand  Whiz  Trawas  merasa pekerjaan  yang  dimilikinya  sangat berarti. Sehingga dengan meningkatkan pemaknaan karyawan terhadap
berharganya  pekerjaan  yang  mereka miliki  diharapkan  dapat  memberikan hasil  yang  baik  demi  tercapainya perilaku kerja inovatif yang ber impact pada konsumen dari Hotel Grand Whiz Trawas yang merasa puas.
Contohnya  yakni  karyawan merasa  jika  dengan  bekerja  di  Hotel Grand Whiz Trawas dapat memberikan nafkah  bagi  keluargnya.  Sehingga  hal tersebut  menjadikan  pekerjaan  yang dimilikinya sangat berharga.
Ditemukan  kesimpulan  bahwa
Perilaku  Kerja  Inovatif  yakni  solusi terbaik yang dilaksanakan oleh manajerial terhadap peningkatan kinerja terhadap perusahaan dikarenakan dengan menerpkan Perilaku  Kerja  Inovatif  memberikan pengaruh  postif  terhadap  Kelincahan Tenaga Kerja. 3) Pengaruh Peran Keterlibatan Karyawan  (X1)  dan  Perilaku  Kerja Inovatif  (X2)  terhadap  Kelincahan Tenaga Kerja (Y) Berdasarkan  hasil  penelitian menunjukkan  hasil  bahwa  terdapat pengaruh secara simultan Peran Keterlibatan  Karyawan  (X1)  dan Perilaku  Kerja  Inovatif  (X2)  terhadap Kelincahan  Tenaga  Kerja  (Y).Yang berarti kelincahan Tenaga Kerja karyawan  Hotel  Grand  Whiz  Trawas dapat  dipengaruhi  oleh  beberapa  hal antara lain Peran Keterlibatan
Karyawan dan Perilaku Kerja Inovatif.
Kelincahan  Tenaga  Kerja  karyawan
Hotel  Grand  Whiz  Trawas  mengacu pada teori [9] antara lain Kenyamanan,
Fleksibilitas, Kebebasan, Pemahamaan dan Adaptasi. Pada variabel Peran Keterlibatan Karyawan beberapa indikator  yang  mampu  mempengaruhi yaitu  indikator  Antusias,  Pemaknaan,
Semangat  Kerja,  Kenikmatan,  Sumber Energi dan Kegigihan. Dengan meningktkan teknologi, prosedur kerja, dan  lingkungan  kerja  optimal  yang kondusif diharapkan dapat memberikan hasil  yang  baik  demi  tercapainya kelincahan  tenaga  kerja  karyawn  yang ber  impact  pada  konsumen  dari  Hotel Grand Whiz Trawas yang merasa puas.
Pada  variabel  Perilaku  Kerja Inovatif  beberapa  indikator  yang mampu  mempengaruhi  yakni  Inovasi Kerja,  Mencari  Ide  Baru,  Diskusi  Ide Baru, Cara Kerja Baru, Instrumen Baru, Diskusi  dengan  Pihak  Luard  an Penggunaan Wawasan dari Luar dalam Bekerja  dan  Penggunaan  Wawasan yang  dibaca  dalam  Bekerja.  Dengan meningkatkan  pemaknaan  karyawan terhadap  berharganya  pekerjaan  yang mereka miliki diharapkan dapat memberikan  hasil  yang  baik  demi tercapainya perilaku kerja inovatif yang ber  impact  pada  konsumen  dari  Hotel Grand Whiz Trawas yang merasa puas. Dan yang terakhir yakni dengan adanya karyawan yang menggunakan wawasan yang  di  dapat  dari  berbagai  diskusi maupun  training  dalam  melaksanakan pekerjaan.
Contohnya  yakni  karyawan yang  mendapat  training  atau  pelatihan tentang  public  speaking,  maka  dengan kemampuan  tersebut  dapat  diterapkan untuk  berkomunikasi  dengan  baik jika sedang  melayani  pelanggan.  Sehingga dapat  disimpulkan  gabungan  kedua variabel  Peran  Keterlibatan  Karyawan dan  Perilaku  Kerja  Inovatif  mampu mempengaruhi kelincahan Tenaga Kerja  karyawan  Hotel  Grand  Whiz Trawas
.
46
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Jawa Timur, Indonesia

## 4. Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan  menunjukkan  Pengaruh  Peran
Keterlibatan Karyawan (X1) terhadap
Kelincahan  Tenaga  Kerja  menunjukan  nilai  p value  (sig.  0,003)  <  α  (0.05),  nilai  t  hitung (3.552)  >  t  tabel  (1.98793).  Penerimaan hipotesis  1  dapat  ditarik  dari  temuan  ini, menunjukkan  bahwa  ada  pengaruh  positif antara  Peran  Keterlibatan  Karyawan  terhadap Kelincahan  Tenaga  Kerja.  Pengaruh  Perilaku Kerja  Inovatif  (X2)  terhadap  Kelincahan Tenaga  Kerja  menunjukan  nilai  p  value (sig.0.000) < α (0.05), nilai t hitung (6.226) > t tabel (1.98793). Berdasarkan hasil tersebut bisa ditarik kesimpulan yakni hipotesis2 diterima,yang  berarti terdapat  pengaruh  positif yang  signifikan  antara  Perilaku  Kerja  Inovatif terhadap  Kelincahan  Tenaga  Kerja.  Berdasar pada  hasil  uji  signifikan  simultan  (Uji  F) menunjukan hasil bahwa nilai Sig. 0.000 < 0.05 dan nilai f hitung (78.177) > f tabel (310), yang menunjukan bahwa: Hipotesis3 diterima, yang berarti  yakni  ada  pengaruh  positif  secara bersamasama antara Peran Keterlibatan Karyawan,  Perilaku  Kerja  Inovatif  terhadap Kelincahan Tenaga Kerja. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi dapat diketahui besarnya pengaruh Peran Keterlibatan Karyawan, Perilaku Kerja Inovatif. Nilai R square sebesar 0648,  yang  menunjukkan  bahwa  variabelX memberikan  kontribusi  atau  pengaruh  sebesar 64,8%  terhadap  variabel  Kelincahan  Tenaga Kerja (Y), sementara 35,2s% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini
Saran dalam penelitian ini yakni diharapkan Perusahaan  mampu  membantu  karyawan menjadi  lebih  terlibat  dalam  pekerjaan, memungkinkan  karyawan  yang  siap  untuk perubahan melakukan perubahan organisasi dan memberikan  efek  positif  pada  bisnis.  Salah satunya dengan memahami lebih dalam tentang keinginan  dan  kebutuhan  pekerja,  membina hubungan dan kerja sama yang produktif antara manajer  dan  bawahan,  serta  memberikan kesempatan yang sama bagi pekerja untuk maju dalam kariernya.

## 5. Daftar Pustaka
[1] N.  M.  D.  Puspitawati  and  A.  K. Yuliawan,
“Peran Keterlibatan
Karyawan  terhadap  Kepuasan  kerja tentang  Kualitas  Layanan  Karyawan pada Hotel Grand Santhi Denpasar,” J. Manaj. dan Kewirausahaan , vol. 2, no.
1, 2018.
[2] A.  Azmy,  “The  Effect  of  Employee Engagement  and  Job  Satisfaction  on Workforce  Agility  Through  Talent Management  in  Public  Transportation Companies,” Media  Ekon.  dan  Manaj. , vol.  36,  no.  2,  p.  212,  Jul.  2021,  doi: 10.24856/mem.v36i2.2190.
[3] A.  F.  Rozi  and  S.  Sumartik,  “The Influence of Leadership, Work Environment,  and  Career  Development on  Work  Achievement,” Indones.  J. Educ. Methods Dev. , vol. 20, Nov. 2022, doi: 10.21070/ijemd.v20i.674.
[4] L.  Anggraeni  and  S.  Sumartik,  “The
Influence  of  Democratic  Leadership Style, Compensation and Work Environment on Employee
Performance,” Indones.  J.  Law  Econ. Rev. , vol.  18, Feb.  2023, doi:
10.21070/ijler.v18i0.851.
[5] W.  P.  Arianti,  M.  Hubeis,  and  H. Puspitawati, “Pengaruh Faktor
Kepuasan  Kerja  terhadap  Employee Engagement di Perwiratama Group,” J. Manaj.  Teor.  dan  Terap.  |  J.  Theory Appl. Manag. , vol. 13, no. 1, p. 31, Apr. 2020, doi: 10.20473/jmtt.v13i1.14889.
[6] P.  K.  Gichohi,  “Peran  employee engagement dalam merevitalisasi kreativitas  dan  inovasi  di  tempat  kerja: Survei perpustakaan terpilih di Kabupaten  Meru  –  Kenya,” Filos.  dan
Prakt. Perpust. , 2018. [7] A. Muduli and G. Pandya, “Pemberdayaan Psikologis
dan
Kelincahan  Tenaga  Kerja,” J.  Stud.
Psikologis , vol. 63, no. 3, pp. 276–285, 2018, doi: 10.1007/s12646-018- 0456-8.
[8] E. S. Mete and A. Sokmen, “Hubungan
Antara  Pertukaran  Pemimpin  Anggota Perilaku  Kerja  Inovatif  dan  Kepuasan Karir: Penelitian di Perusahaan Perhotelan,” J.  Stud.  Pariwisata  Dan Gastron. ,  vol.  9,  no.  2,  pp.  638–659,
doi: 10.350587/Matrik v24i1.5690
47
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Jawa Timur, Indonesia
[9] et.  al  Bachrudin,  “Pengaruh  Disiplin Kerja,  Kompensasi,  Dan  Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawankantor  Kecamatan  Sidoarjo [the  Influence  of  Work  Discipline, Compensation,  and  Work  Environment on  Employee  Performance  in  the Sidoarjo  District  Office],” Int.  J.  Hum. Comput.  Stud. ,  vol.  3,  no.  2,  pp.  264– 272, 2021, doi: doi.org/10.31149/ijhcs.v3i2.1744. [10] Munparidi and A. J. Sayuti, “Pengaruh Keterlibatan Karyawan Terhadap Kinerja  Karyawan  Melalui  Kepuasan
Kerja Sebagai Variabel Mediasi,” J. Apl.
Manaj. dan Bisnis , vol. 1, no. 1, pp. 36–
46, 2020.
[11] M. A. Demircioglu and D. B. Audretsch, “Organizations,  Research,  Elsevier,”
Res. Elsevier , vol. 46, no. 9, pp. 1681–
1691, 2017.
[12] I. Saeed, J. Khan, M. Zada, R. Ullah, A.
Vega-Muñoz, and N. Contreras-Barraza,
“Towards Examining the Link Between Workplace  Spirituality  and  Workforce Agility:  Exploring  Higher  Educational Institutions,” Psychol.  Res.  Behav. Manag. , vol. Volume 15, pp. 31–49, Jan.
2022, doi: 10.2147/PRBM.S344651.
[13] M.  Paul,  L.  K.  Jena,  and  K.  Sahoo, “Workplace Spirituality and Workforce
Agility:  A  Psychological  Exploration Among  Teaching  Professionals,” J. Relig.  Health ,  vol.  59,  no.  1,  pp.  135– 153,  Feb.  2020,  doi:  10.1007/s10943-
019-00918-3.
[14] A.  Sanusi, Metodologi  Penelitian . Jakarta, 2017.
[15] A. Azmi, “Pengaruh Employee
Management  dan  Kepuasan  Tenaga kerja  Terhadap  Kelincahan  Tenaga Kerja Melalui Talent Management Pada
Perusahaan  Angkutan  Umum,” Media Ekon.  dan  Manaj. ,  vol.  36,  no.  2,  pp. 212–229, 2021.
48
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Program Studi Teknik Industri, Universitas Muhammadiyah Gresik, Jawa Timur, Indonesia

## (Halaman ini sengaja dikosongkan)