Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 262
Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat          ISSN: 2008-1894 (Offline) Universitas Bina Taruna Gorontalo                                        ISSN: 2715-9671 (Online)

## PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PEGAWAI DINAS SOSIAL PROVINSI MALUKU UTARA
Fatmawaty 1 , Abdullah W. Jabid 2 , Abdurrahman Jannang 3 ,
Rahmat Sabuhari 4
Universitas Khairun, Ternate
gamlamo@gmail.com 1 , abdullah.jabid@unkhair.ac.id 2 , rahmanjannang@yahoo.com 3 , rahmat.sabuhari@unkhair.ac.id 4

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui pengaruh  kepemimpinan transformasional  dan path goal terhadap organizational citizenship behavior (OCB). Pendekatan yang digunakan adalah penelitian  kuantitatif. Populasi  diperoleh pada  seluruh pegawai  negeri sipil Dinas Sosial Provinsi Maluku Utara dan yang dijadikan sampel penelian sebanyak 134 responden. Analisis  data  yang  digunakan  adalah  regresi  dengan  bantuan  SmartPLS sebagai  alat  uji statistik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan  signifikan  terhadap  OCB.  Fakta  empiris  ini  menjelaskan  kepada  pimpinan  instansi mampu  mempertahankan  dan  meningkatkan  gaya  kepemimpinan  transformasional  dan path-goal  dalam  melakukan  aktivitas  sebagai  pemimpin  instansi  di  tempat  kerja  yang berdampak signifikan terhadap OCB. Penelitian selanjutnya kiranya dapat menambahkan kebahagiaan  di  tempat  kerja  dan  budaya  organisasi  sebagai  variable  independen  dengan unit analisis yang lebih luas.
Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Path Goal, Citizenship Behavior .

## ABSTRACT
This  research  aims  to  determine  the  influence  of transformational  leadership  and  path goals on organizational citizenship behavior (OCB). The approach used is quantitative research.  The  population  was  obtained  from  all  civil  servants  of  the  Social  Service  of North Maluku Province, and 134 respondents were used as research samples. The data analysis  technique  used  in  is  regression  analysis  using  Smart-PLS  as  a  statistical  test tool. The results of this research show that leadership style has a positive and significant effect on OCB. This empirical fact provides an explanation that leaders must be able to maintain and improve transformational and path-goal leadership styles in carrying out activities as institution leaders in the workplace, which have a significant impact on OCB. Future research could add happiness at work and organizational culture as independent variables with a broader unit of analysis.
Keywords : Transformational Leadership, Path Goal, Citizenship Behavior

## PENDAHULUAN
UU  No.  25  Tahun  2009  Pemerintah  berkewajiban  melaksanakan  tugas pokok  dan  fungsi  pelayanan  kepada  masyarakat  dengan  cara-cara  yang  terbaik. Salah  satu  instansi  yang  bertupoksi  melakukan  aktifitas  pelayanan  adalah  Dinas
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 263
Sosial. Dinas Sosial mengemban tugas untuk melakukan aktifitas pelayanan dasar yang melayani pemerlu pelayanan kesejahteraan sosial (PPKS) dan pemberdayaan potensi kesejahteraan sosial (PPKS)  bagi terciptanya jaminan sosial masyarakat. Disamping  itu, Dinas Sosial  merupakan  instansi  yang  mempunyai  beban kinerja tinggi  sebagaimana  tujuan    yang  termuat  dalam  Rencana  Strategis  Dinas  Sosial Provinsi  Maluku  Utara  tahun  2020-2024  yaitu  mempercepat  penanganan permasalahan  kesejahteraan  sosial  melalui  pelayanan  dan  rehabilitasi  sosial, pemberdayaan  sosial,  penanganan  bencana,  perlindungan  dan  jaminan  sosial terhadap PSKS melalui program prioritas bebas PPKS dalam dan luar panti serta meningkatkan  effektifitas,  kapasitas  dan  kualitas    PSKS  dalam  penyelengaraan Kesejahteraan Sosial.
Renstra  Dinas  Sosial  Tahun  2020  –  2024  menyebutkan  Dinas  Sosial menangani  PPKS sebanyak 26 item dan pemberdayaan PSKS sebanyak 12 item sebagaimana terlihat pada Tabel 1.1 di bawah ini.

## Tabel 1. Data Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial Provinsi Maluku Utara
No Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial Jumlah 1. Anak balita terlantar 268 2. Anak terlantar 10,503 3. Anak yang berhadapan dengan hukum 57 4. Anak jalanan 2,516 5. Anak dengan kedisibilitasan 1,246 6. Anak yang menjadi korban tindak kekerasan atau diperlakukan salah 7,366 7. Anak yang memerlukan perlindungan khusus 6,675 8. Lanjut usia terlantar 10,737 9. Penyandang disabilitas 5,434 10 Tuna susila 1034 11 Gelandangan 94 12 Pengemis 469 13 Kelompok minoritas 10,503 14 Bekas warga binaan Lembaga pemasyarakatan 1,177 15 Korban penyalahgunaan napza 1,007 16 Korban tindak kekerasan 1,212 17 Pekerja migran bermasalah 417 18 Korban bencana alam 2,454 19 Korban bencana sosial 37,949 20 Perempuan rawan sosial ekonomi 13,695 21 Fakir miskin 56,894 22 Keluarga Bermasalah Sosial Psikologi 164 23 Komunitas adat terkecil 7,602 Total 179,473
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 264
Sumber :Renstra Dinas Sosial Provinsi Maluku Utara 2020-2024
Dari  data  tersebut  dapat  terlihat  bahwa  beban  kerja  pegawai  di  Dinas Sosial  Provinsi  Maluku  Utara  adalah  sangat  besar,  dimana  dengan  jumlah pegawai yang bekerja di Dinas Sosial yang berjumlah 140 pegawai harus dapat melakukan  penanganan  permasalahan  kesejahteraan  sosial  melalui  program prioritas  bebas  PPKS  dalam  dan  luar  panti  serta  meningkatkan  effektifitas, kapasitas  dan  kualitas  PSKS  dalam  penyelengaraan  kesejahteraan  sosial  yang jumlah penanganannya sebanyak 179,473.
Dengan  beban  kerja  yang  tidak  sebanding  tersebut,  manajemen pemerintahan  daerah  terutama  Dinas  Sosial  Provinsi  Maluku  Utara  agar  selalu berusaha meningkatkan OCB pegawainya, dimana pegawai bekerja yang secara penuh waktu bahkan ekstra waktu melaksanakan tugas pelayanan tanpa mendapat imbalan  formal.  Dengan  peningkatan  OCB  di  Dinas  Sosial  maka  tujuan-tujuan strategis  akan  tercapai  yang  akan  berujung  pada  terpenuhinya  jaminan  sosial masyarakat Maluku Utara secara merata.
Menurut  (Podsakoff  et  al.,  2000),  mengemukakan  bahwa  terdapat beberapa  faktor  spesifik  individu  yang  dapat  memengaruhi  OCB  (yaitu; kepribadian,  komitmen,  respons  terhadap  organisasi,  dan  motivasi)  spesifikasi tugas dan ciri-ciri organisasi (meliputi; kohesivitas kelompok, budaya dan iklim organisasi,  dan  organizational  support)  dan  faktor  kepemimpinan  (seperti dukungan dan perilaku kepemimpinan,  mutu relasi atasan dengan anggota yang dipimpin). OCB mengacu pada perilaku pegawai yang berkontribusi positif bagi keberhasilan organisasi secara keseluruhan (Angelica dkk., 2022).
Penelitian  ini  akan  mengkaji  dan  menganalisis  apakah  di    Dinas  Sosial Provinsi Maluku Utara, gaya kepemimpinan memberikan pengaruh kepada OCB. Kepemimpinan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi seberapa baik suatu program dijalankan (Sukayana dkk., 2023). Kepemimpinan yang baik akan memaksa  pegawai  untuk  taat  kepada  aturan  dan  kemauan  pimpinan  untuk melakukan hal-hal yang menghasilkan kinerja yang baik. Kemampuan seseorang untuk  menggerakkan,  mengarahkan,  memotivasi  dan  melakukan  pengendalian kepada  bawahan  agar  mampu  melakukan  sesuatu  pekerjaan  dengan  sadar  dan sukarela  untuk  mencapai  suatu  tujuan  organisasi  disebut  gaya  kepemimpinan (Hasibuan,  2005;  Mahengkeng  &  Husen,  2022).  Beberapa  penelitian  telah mengungkapkan  bahwa ada pengaruh positif dari  gaya kepemimpinan terhadap OCB.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Purwanto  (2022)  mengungkapkan  bahwa kepemimpinan  transformasional  memiliki  pengaruh  yang  postif  terhadap  OCB, hal yang sama  dilakukan oleh  Ragil dan Solovida (2020);  Febrianti dan Sulastri, (2019); serta Dewi (2022) yang menyatakan bahwa  secara empiris kepemimpinan transformasional mampu meningkatkan perilaku OCB pegawai secara signifikan.
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 265
Namun,  ada  beberapa  hasil  penelitian  yang  mengungkapkan  bahwa kepemimpinan  transformasional  tidak  berpengaruh  terhadap  OCB,  seperti penelitian yang dilakukan oleh (Maesaroh et al., 2020) yang menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh terhadap OCB. Hasil temuan penelitian  lain  yang  juga  menunjukkan  bahwa  kepemimpinan  transformasional tidak  mampu  meningkatkan  OCB  pegawai  secara  signifikan,  yaitu  penelitian Istiqomah  dan  Riani  (2021).  Selain  Gaya  kepemimpinan  Transformasional, kepemimpinan  dengan  gaya Path-goal  theory merupakan  suatu  teori kepemimpinan  yang  di  dalamnya  terdapat  dua  variabel  kontinjensi  yang menghubungkan perilaku kepemimpinan dengan kinerja dan kepuasan pegawai. Penelitian-penelitian yang secara empiris membuktikan pengaruh kepemimpinan dengan  model  ini  terhadap  OCB  sebagaimana  dilakukan  oleh  Ananda  dkk. (2022); (Thanousone, 2019); dan (Ramadhan, 2021).
Dalam  penelitian  ini  Penulis  menggabungkan  dua  teori  kepemimpinan, transformasional  dan  gaya Path-Goal  Theory untuk  menguji  dan  menganalisis pengaruh  gaya  kepemimpinan  terhadap  OCB  karena  kepemimpinan Path  Goal Model sangat cocok dengan instansi Dinas Sosial yang dinamis. Dalam penelitian ini  rumusan  masalah  yang  diajukan  adalah  apakah  gaya  kepemimpinan  dapat memberikan  pengaruh  terhadap  perilaku  OCB  pada  pegawai  Dinas  Sosial Provinsi Maluku Utara ?

## METODE PENELITIAN
Prosedur penelitian yang dimulai dari tahap munculnya masalah penelitian selanjutnya penghimpunan data analisis dan kesimpulan. Pendekatan yang dipakai dalam penelitian  ini adalah pendekatan kuantitatif untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan  terhadap  OCB  pada  Dinas  Sosial  Provinsi  Maluku  Utara.  Waktu penelitian di Bulan Mei sampai dengan September 2023.
Sumber data primer diperoleh dengan menggunakan kuesioner, yaitu data dari jawaban responden pada kuesioner yang sibagikan dan diambil oleh peneliti sebagai  sumber  data  utama  untuk  dianalisis,  dan  data tersebut  sebelumnya  tidak ada  (Juliandi,  2014).  Penggunaan  kuesioner  sebagai  metode  pengumpulan  data, dibuat  dalam  bentuk  daftar  pertanyaan  yang  ditujukan  kepada  pegawai  Dinas Sosial Provinsi Maluku Utara  sebanyak 134 responden. Skala  likert lima pilihan jawaban pada setiap pernyatan untuk dichecklist oleh responden yaitu sangat tidak setuju sampai sangat setuju.
Berdasarkan jawaban responden yang tertuang dalam kuesioner, maka data dianalisis untuk menjawab pertanyaan penelitian, kemudian melakukan uji statsitik regresi  untuk  menerima  atau  menolak  hipotesis.  Teknik  analisis  data  regresi dengan perangkat lunak Smart-PLS digunakan untuk analisis statistic. Smart-PLS merupakan  metode  alternatif  analisis  dengan  menggunakan  kuadrat  terkecil
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 266
parsial. Teknik analisis data PLS menggabungkan pendekatan structural,  analisis faktor  dan  analisi  jalur.  Langkah-langkah  yang  dilakukan  dalam  tekhnik  PLS adalah dengan  3 (tiga) tahapan analisa yaitu analisa outer model (menguji struktur konstruk dengan uji validitas, reliabilitas), analisa inner model (nilai R-Square dan path  coefficient )  hal  ini digunakan  untuk  menganalisis  hubungan  variabel  secara langsung).

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Penyebaran  kuesioner  kepada  140  Pegawai  Negeri  Sipil  di  Dinas  Sosial Provinsi  Maluku  Utara  di  Sofifi.  Dari  keseluruhan  yang  tersebar  134  kuesioner yang kembali karena 3 orang dimutasikan ke instansi lain dan 2 orang memasuki masa pensiun dan 1 orang lainnya meninggal dunia. Selanjutnya data dapat diolah, diuji, dan dianalis
Hasil Pengujian Validitas dan realibilitas

## Tabel 2 Hasil Pengujian Validitas Konstruk Variabel OCB
Variabel Dimensi Kode dan Indikator Loading Factor Indikator Ket. OCB Sikap Menolong A1a.  Menbantu teman yang belum bisa hadir 0.820 Valid A1b. Membantu teman-teman yang membutuhkan 0.818 Valid Hati-hati A2a.  Kehadiran di atas rata-rata pegawai 0.844 Valid A2b.  Mematuhi peraturan dan tata tertip perusahaan 0.754 Valid Sportif A3a. Hal-hal sepele dapat menghabiskan waktu yang dipakai untuk bekerja 0.867 Valid A3b. Pekerjaan yang tidak sesuai dapat diadukan kepada atasan 0.810 Valid Kesopanan A4a. Mencegah pertentangan dengan rekan kerja 0.791 Valid A4b. Tidak menyalahgunakan hak orang lain 0.810 Valid Civic Virtue A5a. Mempertimbangkan dampak dari setiap pekerjaan yang dilakukan 0.912 Valid A5b. Mengikuti perkembangan dan perubahan yang ada dalam organisasi 0.720 Valid

## Sumber: Data Primer di olah (2023)
Tabel  2  dan  Tabel  3  merupakan  hasil  kalkulasi  tahap  satu  dengan pendekatan second order, diperoleh nilai loading faktor untuk mengukur dimensi pada variable OCB dan gaya kepemimpinan telah memenuhi syarat yakni diatas 0.70,  artinya  bahwa  semua  indikator  yang  digunakan  dapat  dinyatakan  layak untuk mengukur dimensi yang seharusnya diukur.
Uji  reliabilitas  konstruk  digunakan  untuk  menilai  konsistensi  dan ketepatan instrumen dalam menaksir indikator. Untuk mengukur reliabilitas suatu indikator pada suatu variable yang berdimensi reflektif dilakukan dengan melihat pada  nilai  cronbah’s  alpha  dan  composite  reliability  (discriminant  reliability).
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 267
Variabel dianggap reliabel  jika  nilai composite reliability > 0,70 atau cronbach’ alpha > 0,60 (Ghozali & Latan, 2015; (Hair et al., 2017). Hasil uji reliabilitas yang dimaksud diuraikan pada Tabel 4.
Tabel 3. Uji Validitas Konstruk Variabel Gaya Kepemimpinan
Transformasional Variabel Dimensi Kode dan Indikator Loading Facktor Indikator Ket.
Transformational
Leadership Kharismatik
B11a. Senang berada di dekat pimpinan 0.925 Valid B11b. ide-ide baru pimpinan membuat saya memikirkan kemabali ide-ide saya 0.943 Valid Motivasi yang menginspirasi B12a. Pimpinan membolehkan pegawai melihat masalah- masalah sebagai kesempatan belajar 0.859 Valid B12b. Pimpinan mengungkapkan tujuan- tujuan penting dengan cara yang sederhana 0.893 Valid Stimulasi intelktual B13a. Pimpinan memberitahukan cara mengerjakan pekerjaan 0.819 Valid B13b. Pimpinan puas dengan kinerja yang dibangun dengan rencana kerja yang baik 0.819 Valid Mempertimbangkan individu B14a. Pimpinan memberikan kewenangan dengan pekerjaan pegawai 0.850 Valid B14b. Pimpinan terlihat sebagai symbol kesuksesan dan prestasi 0.799 Valid Path-Goal
Direktif B21a. Pimpinan memberikan arahan langsung kepada bawahan 0.731 Valid B21b. Pimpinan tegas dalam pengambilan keputusan 0.846 Valid Suportif B22a. Pimpinan selalu evaluasi dua arah terkai pelaksanaan hasil kerja atasan dan bawahan 0.912 Valid B22b. Pimpinan memperhatikan konflik yang terjadi pada pegawai 0.859 Valid Partisipatif B23a. Pimpinan bersama dengan bawahan membuat suatu keputusan 0.889 Valid B23b. Pimpinan memastikan adanya 0.898 Valid
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 268
pedoman kerja pada masing-masing bagian kerja yang melaksanakan tugas pokok
Orientasi pada prestasi B24a. Pimpinan memberikan kesempatan kepada pegawai untuk berprestasi 0.815 Valid B24b. Pimpinan memberikan tugas pekerjaan sesuai dengan bidang kemampuan bawahan 0.882 Valid Sumber: Data Primer diolah (2023) Tabel 4. Hasil Pengujian Validitas Diskriminan Variabel Composite Reliability Cronbach’s Alpha Average Variance Extracted (AVE) Keterangan OCB 0.908 0.886 0.502  Valid dan Reliabel Gaya Kepemimpinan 0.944 0.936 0.513  Valid dan Reliabel Sumber: Data primer diolah (2023)
Tabel  4  membuktikan  bahwa  dimensi  yang  digukanan  intuk  menaksir variable memiliki nilai discriminant validity lebih dari 0,70 artinya bahwa indikator tersebut  dinyatakan  reliabel  dan  dapat  pakai  untuk  menjelaskan  variabel  yang diteliti.
Gambar 1 Hasil Pengujian Loading Factor Variabel Gaya Kepemimpinan terhadap OCB second order reflektif indicator dan dimensi
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 269
Variabel OCB terdiri dari 5 (lima) dimensi,  yakni: sikap  menolong, hati- hati,  sportif,  kesopanan,  dan  civic  virtue.  Selanjutnya  gaya  kepemimpinan  dapat dengan dua dimensi yaitu kepemimpinan transformasional dan path-goal. Dengan menggunakan  analisis  second  order  dapat  diketahui  kontribusi  masing-masing indicator terhadap dimensi dan variable dapat dilihat pada Gambar 1 di atas.
Ukuran untuk menentukan diskriminan validitas dapat juga menggunakan kriteria fornell and lacker atau akar Average Variance Exstrated (AVE). Kriteria Fornell-Lacker  yang  memenuhi rule of thumb  jika nilai-nilai pada variable  yang diukur lebih dari variable lain yang ditentukan dalam model.
Tabel 5. Kriteria Fornell-Lacker Gaya Kepemimpinan OCB Gaya Kepemimpinan 0.835 OCB 0.445 0.870 Sumber: Data diolah (2023)
Uji  validitas  diskriminan  pada  Tabel  6  menunjukkan  bahwa  gaya kepemimpinan dan OCB telah memenuhi role of thumb , yaitu sel pada kolom dan baris  variable  yang  diukur  lebih  dari  variable  yang  ditentukan  dalam  model. Selanjutnya  adalah  hasil  analisis  untuk  mengetahui cross  loading yang  dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 6 Cross Loadings Indikator Gaya Kepemimpinan OCB Kharismatik 0.735 0.296 Ispirational_Motivation 0.814 0.300 Intellectual_Stimulation 0.811 0.274 Individual_Consideration 0.865 0.329 Direktif 0.908 0.325 Sportif 0.864 0.337 Partisipatif 0.800 0.534 Orintasi_Pretasi 0.905 0.401 Sikap_Menolong 0.334 0.847 Hati-Hati 0.397 0.927 Suportif 0.429 0.826 Kesopanan 0.382 0.901 Civic_Virtue 0.456 0.804 Sumber: Data diolah 2023
Pendekatan two stage ambedded digunakan agar prediksi lebih akurat, yaitu dengan  menurunkan  dimensi  menjadi  indicator  untuk  mengukur  variable  laten. Analisis tahap pertama yang telah diuraikan di atas merupakan bagian awal untuk menentukan  kontribusi  indicator  terhadap  dimensi.  Analsis  selanjutnya  adalah semua dimensi dijadikan indikator yang hasil analisis dapat dilihat pada gambar 2 berikut.
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 270
Gambar 2. Hasil Kalkulasi tahap kedua dengan pendekatan Two Stage Embedded

## Pengujian Hipotesis
Pengujian  hipotesis  dilakukan  untuk  mengetahui  signifikansi  koefisien Path pada  model  prediksi  keterdukungan  hipotesis  (Abdillah  &  Hartono,  2015; Ghozali,  2014).  Pengujian  hipotesis  dilakukan  untuk  menguji  ada  tidaknya pengaruh  variabel  gaya  kepemimpinan  secara  langsung  terhadap  variabel  OCB. Jika  t-statistik  >1,98  dan p-value < level  of  significant 0,05  ( alpha  = 5%) disimpulkan  memiliki  pengaruh  yang  signifikan.  Kriteria  mengenai  kekuatan hubungan  antar  variabel  agar  memudahkan  dalam  melakukan  interpretasi,  yaitu: Jika 0 maka tidak ada pengaruh, jika lebih dari 0 – 0,25 maka sangat lemah, cukup jika lebih dari 0,25 – 0,50), kuat (>0,50 – 0.75), sangat kuat jika lebih dari 0,75 – 0,99, dan nilai 1 adalah sempurna (Sarwono & Narimawati, 2015) .
Tabel 7 Hasil Pengujian Hipotesis No. Eksogen Endogen Koefisien Jalur t-stat p- value Hasil 1 Gaya Kepemimpinan OCB 0.435 5.375 0.000 Diterima

## Sumber: Output Smart-PLS (2023)
Berdasarkan  Tabel  7 dapat dibuktikan  bahwa  hipotesis yang menyatakan gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap OCB. Hasil perhitungan menunjukkan pengaruh  gaya  kepemimpinan  terhadap  OCB  dapat  dikatakan  signifikan.  Secara empiris  hipotesis  yang  dinyatakan  di  atas  dapat  diterima,  mengandung  makna bahwa  semakin  baik  penerapan  gaya  kepemimpinan  transformasional  dan  path goal  oleh  atasan  maka  OCB  pegawai  juga  meningkat.  Path  koefisien  bertanda positif  mengindikasikan  bahwa  pengaruh  antara  gaya  kepemimpinan  terhadap
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 271
OCB searah dan memiliki hubungan yang masuk dalam kategori kuat. Jika atasan menerapkan gaya kepemimpinan transformasional dan path goal yang baik dengan meningkatkan sejumlah dimensi seperti kharismatik, motivasi yang menginspirasi, stimulasi  intelektual,  mempertimbangkan  individu,  direktif,  suportif,  partisipatif, dan orientasi pada prestasi akan mendorong peningkatan OCB.

## HASIL PEMBAHASAN
Kepemimpinan  adalah  upaya  yang  dilakukan  oleh  seorang  pemimpin dengan  cara-cara  terbaik  untuk  mengarahkan,  mendorong,  memberdayakan pegawai  dan  juga  menjadi  figure  yang  memberi  teladan  kepada  pegawainya (Aryani  dkk.,  2021  dan  Alam  dkk.,  2022).  Hubungan  pimpinan  dan  anggota- anggota  suatu  organisasi  dapat  dinilai  juga  oleh  anggota  yang  dipimpin  melalui penilaian  pada  gaya  kepemimpinan  dalam  memengaruhi  dan  membina  para pegawai untuk  melaksanakan pekerjaan. Berdasarkan hasil uji statistik OCB dapat dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan yang signifikan. Hal ini membuktikan secara empiris bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap OCB. Tujuan pelaksanaan  gaya  kepemimpinan  adalah  memaksimumkan  pengaruh  kepada pegawai, sehingga pegawai  yang semula kurang peduli tergadap OCB kemudian beralih pada perilaku yang dapat menguntungkan organisasi, agar organisasi dapat berjalan sesuai dengan yang diharapakan oleh pimpinan organisasi.
Persepsi  responden  terhadap  variabel  gaya  kepemimpinan  menunjukkan bahwa  subdimensi Individual  consideration pada  dimensi  gaya  kepemimpinan transformasional  adalah  yang  paling  dominan  merefleksikan  variable  gaya kepemimpinan  yang  diterapkan  oleh  atasan  saat  ini.  Kemudiaan  diikuti  oleh subdimensi  orientasi  prestasi  pada  dimensi  path-goal.  Bukti  empiris  ini memberikan  penjelasan  kepada  pimpinan  instansi  harus  senantiasa  menjaga konsistensi  gaya  kepemimpinan  transformasional  dan  path-goal  dalam melaksanakan  kegiatan  sehari-hari  sebagai  pemimpin  di  Dinas  Sosial  Provinsi Maluku Utara.
Untuk  variabel  OCB,  hasil  uji  menunjukkan  bahwa  pegawai  mampu menunjukkan  perilaku  hati-hati  dengan  prinsip  kepatuhan  pada  waktu  hadir  di tempat  kerja  pada  dimensi  hati-hati  adalah  indikator  yang  paling  berpengaruh dalam  merefleksikan  OCB,  kemudian  diikuti  oleh  pegawai  yang  tidak menyalahgunakan  hak  orang  lain  pada  dimensi  kesopanan.  Kondisi  ini menggambarkan  bahwa perilaku  hati-hati dan sikap sopan saat ini telah berjalan dengan  baik.  Oleh  karena  itu  pimpinan  instansi  diharapkan  mampu mempertahankan  perilaku  OCB  pegawai,  serta  berupaya  meningkatkan  sikap menolong, sportif, dan civic-virtue, walaupun memiliki nilai  loading faktor yang rendah tetapi mampu berperan terhadap pengukuran OCB.
Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  gaya  kepemimpinan  berpengaruh
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 272
positif  dan  signifikan  terhadap  OCB  sejalan  dan  memperkuat  hasil  penelitian terdahulu,  yang  dilakukakn  oleh  Febrianti  dan  Sulastri  (2019),  menunjukkan bahwa secara langsung gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap OCB. Karena,  OCB  memainkan  peran  kunci  yang  sangat  diperlukan  dalam  perspektif organisasi karena sikap dan emosi dalam OCB mampu meningkatkan peran serta sumber  daya  manusia.  Temuan  penelitian  mendukung  penelitian  yang  telah dilakukan oleh Febrianti dan Sulastri (2019); Arifiani dkk. (2020); dan Dewi, 2022) bahwa  gaya  kepemimpinan  secara  positif  terkait  dengan  OCB  dalam  beberapa organisasi Pemerintahan Daerah.
Temuan  ini  mendukung  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Purwanto  (2020) yang  menyatakan  bahwa  gaya  kepemimpian  yang  terdiri  dari  kepemimpinan transformasional  dan  path-goal  secara  positif  terkait  dengan  OCB.  Gaya kepemimpinan  dapat  meningkatkan  respons  perilaku  kerja  yang  cepat  terhadap tuntutan  pelayanan  masyarakat  yang dihadapai oleh  suatu  institusi,  mengandung makna  bahwa  gaya  kepemimpinan  berdampak  pada  peningkatan  perilaku  OCB pegawai.
OCB  merupakan  kontribusi  individu  yang  melibatkan  beberapa  perilaku seperti sikap menolong, hati-hati, sportif, sopan, patuh terhadap aturan-aturan dan prosedur di tempat kerja. OCB sangat diperlukan dalam sudut pandang organisasi karena  perilaku  yang  termasuk  dalam  OCB  mampu  meningkatkan  pemanfaatan sumber daya  manusia  (Bateman & Organ, 1983). OCB  juga  memiliki  kontribusi yang aktif dan positif sebagaimana ketepatan waktu dan kehadiran individu dalam organisasi  menjadi  kekuatan  yang  utama,  selain  itu  kemampuan  individu  dalam mencari  berbagai  solusi  untuk  memecahkan  permasalahan  yang  merugikan organisasi agar bernilai nilai positif bagi pegawai dalam organisasi (Organ, 1988).
Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  semakin  baik  gaya  kepemimpinan yang ditunjukkan oleh atasan maka OCB pegawai dapat meningkat. Namun masih terdapat  beberapa  indikator  yang  kontribusinya  lemah  terhadap  OCB,  terutama pada  subdimensi  kharismatik  yang  diukur  dengan  indikator  pernyataan  bahwa pegawai  senang  berada  di  dekat  pimpinan  dan  ide-ide  baru  pimpinan  membuat pegawai  memikirkan  kemabali  ide-idenya.  Seseorang  yang  berperilaku  OCB biasanya bersifat sukarela dan bukan karena terpaksa untuk bekerja maksimal dan membantu sesama pegawai demi kepentingan organisasi tempat ia bekerja.
Temuan  penelitian  ini  memperkuat  teori  OCB  oleh  Robbins  dan  Judge (2013)  dan  Organ  (1997)  yaitu  OCB  adalah  perilaku  individu  yang  bebas  atau bukan  bagian  kewajiban  kerja  pokok  dan  fungsi  seorang  pegawai,  namun  dapat meningkatkan fungsi efektif organisasi walaupun tidak didukung oleh reward yang baik. Atau dengan kata lain, OCB adalah perilaku  pegawai  yang  melebihi peran yang  diwajibkan,  yang  tidak  secara  langsung  atau  eksplisit  diakui  oleh  sistem
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 273
reward formal. Hal ini berarti individu yang berperilaku OCB tidak berharap akan dibayar  baik  dalam  bentuk  uang  atau  reward  tertentu,  namun  diutamakan  pada perilaku  sosial  dari  masing-masing  individu  untuk  bekerja  melampaui  harapan banyak  orang,  misalnya:  membantu  teman  yang  belum  bisa  hadir  namun membutuhkan  penyelesaian  pekerjaan,  serta  membantu  rekan  kerja  dengan sukarela.

## SIMPULAN
Gaya kepemimpinan yang meningkat membawa dampak pada peningkatan OCB.  Meningkatnya  gaya  kepemimpinan  dapat  dilihat  dengan  meningktanya dimensi kepemimpinan transformasional dan path-goal, Gaya kepemimpinan yang ada  pada  gilirannya  dapat  meningkatkan  OCB  dilihat  dari  aspek  kharismatik, motivasi  yang  menginspirasi, stimulasi  intelektual, mempertimbangkan  individu, direktif,  suportif,  partisipatif,  dan  orienteasi  pada  hasil.  Artinya  bahwa  gaya kepemimpinan  yang  tinggi  memberikan  peranan  yang  sangat  berarti  dalam meningkatkan OCB.
Kepala  Dinas  perlu  memberikan  kesempatan  kepada  pegawai  untuk menunjukkan sikap civic-virtue, suka menolong, dan sportif dalam melaksanakan tugas  pokok  sehari-hari,  dan  mampu  mempromosikan  fungsi  efektif  organisasi. Peneliti  selanjutnya  alangkah  baiknya  melanjutkan  penelitian  ini  dengan menggunkan sampel yang lebih luas misalnya Dinas Sosial di Kabupaten dan Kota di  Maluku  Utara  agar  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  dengan  baik  karena jumlah unit analisisi yang lebih besar, menambah variabel kebahagiaan di tempat dan  budaya  kerja,  karena  kedua  variabel  secara  teoritis  memiliki  peran  penting dalam membangun hubungan social sesama pegawai.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdillah,  W.,  &  Hartono,  J.  (2015). Partial  Least  Square  (PLS)  Alternative Structural Equation Modeling (SEM) Dalam Penelitian Bisnis . Penerbit Andi. Alam, S., Ridjal, S., Samad, A., & Samad, M. A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Kompensasi terhadap Turnover Intention pada Karyawan Perusahaan  Pers  dalam  SMSI  Sulsel. Publik:  Jurnal  Manajemen  Sumber Daya  Manusia,  Administrasi  Dan  Pelayanan  Publik , 9 (3),  489–499. https://doi.org/10.37606/publik.v9i3.342
Ananda,  F.  T.,  Rahmani,  N.  A.  B.,  &  Aslami,  N.  (2022).  Pengaruh  Budaya Organisasi  Dan  Gaya  Kepemimpinan  Terhadap  Organizational  Citizenship Behaviour  (OCB)  Di  UPT  Puskesmas  Teladan  Medan. Jurnal  Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) , 2 (3), 731–741. https://doi.org/10.47233/jebs.v2i3.260
Angelica, D., Oktaviana, D., & Tanuwijaya, J. (2022). Pengaruh  Kepemimpinan Transformasional dan Organizational  Citizenship  Behavior terhadap Intensi Pindah  Kerja (Turnover) di Industri  Konstruksi. Publik: Jurnal  Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik , 9 (2), 125–143. https://doi.org/10.37606/publik.v9i2.290
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 274
Arifiani, R. S., Sudiro, A., & Indrawati, N. K. (2020). The Role of Organizational Culture  and  Job  Satisfaction  in  mediating  effect  of  Transformational Leadership  on  Organizational  Citizenship  Behavior. Jurnal  Aplikasi Manajemen , 18 (3), 555–562. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2020.018.03.16
Aryani, M., Subiyanto, E. D., & Septyarini, E. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja dan Kompensasi terhadap Disiplin Kerja Karyawan. Publik: Jurnal  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Administrasi  Dan  Pelayanan Publik , 8 (2), 215–229. https://doi.org/10.37606/publik.v8i2.240
Bateman, T. S., & Organ, D. W. (1983). Job Satisfaction and the Good Soldier: The Relationship  Between Affect and Employee “Citizenship”. Academy of
Management Journal , 26 (4), 587–595. https://doi.org/10.2307/255908
Dewi, T. (2022). Pengaruh Kepemimpinan transformational dan Organizational Citizenship  Behavior  melalui  Budaya  Organisasi  sebagai  Variabel Intervening  pada  kejaksaan  Negeri  Medan [Skripsi].  Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Febrianti,  R.,  &  Sulastri.  (2019).  Pengaruh  Kepemimpinan  Transformasional terhadap  Organizational  Citizenship  Behavior  dengan  Budaya  Organisasi sebagai  Variabel  Mediasi  pada  Rumah  Sakit  Bhayangkara  Padang. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha , 01 (02), 63–73.
Ghozali, I. (2014). Struktural Equating Modeling, Metode alternatif dengan partial Least Square (3rd ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Squares Konsep, Teknik dan Aplikasi menggunakan  program  SmartPLS  3.0  untuk  Penelitian  Empiris (2nd  ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F. J., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarsted, M. (2017). A  Primer on Partial  Least  Squares  Structural  Equation  Modeling  (PLS-SEM) (Second). SAGE Publications, Inc.
Hasibuan,  M.  S.  P.  (2005). Manajemen  Sumber  Daya  manusia (Revisi).  Bumi Aksara.
Istiqomah, S., & Riani, A. L. (2021). Linking Transformational Leadership to OCB in  Hospitality  Industry:  the  Mediating  Influence  of  Affective  Commitment and Work Engagement. Jurnal Dinamika Manajemen , 12 (1), 53–67.
Juliandi, A. (2014). Metodologi penelitian Bisnis . Umsu Pres.
Maesaroh,  S.,  Asbari,  M.,  Hutagalung,  D.,  Agistiawati,  E.,  Basuki,  S.,  Rasyi Radita, F., Yulia, Y., Singgih, E., & Chidir, G. (2020). Pengaruh Religiusitas dan Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Guru melalui Mediasi Organizational Citizenship Behavior. Journal of Education. Psychology and Conseling , 2 (1), 276–290.
Mahengkeng, S., & Husen, Z. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Grand Dafam Bela Ternate. JMS: Jurnal Manajemen Sinergi , 10 (2), 41–55.
Fatmawaty, Cs: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap ….               Page. 275
Organ,  D.  W.  (1988). Organizational  Citizenship  Behavior:  The  good  soldier syndrome . Lexinton Books/D. C. Heath and Com.
Organ, D. W. (1997). Organizational Citizenship Behavior: It’s Construct Clean- Up Time. Human Performance , 10 (2), 85–97. https://doi.org/10.1207/s15327043hup1002_2
Podsakoff,  P.  M.,  MacKenzie,  S.  B.,  Paine,  J.  B.,  &  Bachrach,  D.  G.  (2000). Organizational Citizenship Behaviors:  A Critical  Review of the Theoretical and  Empirical  Literature  and  Suggestions  for  Future  Research. Journal  of Management , 26 (3), 513–563. https://doi.org/10.1177/014920630002600307 Purwanto, A. (2022). The Role of Organizational Leadership and Organizational Citizenship  Behavior  on  SMSs  Performance. Journal  of  Industrial Engineering & Management Research, 3 (5).
Ragil, Z., & Solovida, G. T. (2020). Pengaruh  Kepemimpinan Transformasional Dan  Motivasi  Terhadap  Organizational  Citizenship  Behavior  Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal  Magisma , 8 (1), 41–50.
Ramadhan,  Z.  (2021). Pengaruh  Kepuasan  Kerja,  Komitmen  Organisasi  dan Kepemimpinan  Transformasional  Terhadap  Organizational  Citizenship Behavior  (OCB)  pada  Karyawan  PT  PLN  (Persero)  Up3  Purwokerto [Thesis]. Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior and Management (Nineth). Pearson Education, Inc.
Sarwono,  J.,  &  Narimawati,  U.  (2015). Membuat  Skripsi,  Tesis,  dan  Disertasi Partial Least Square SEM (PLS-SEM) . CV. Andi Offset.
Sukayana,  K.,  Telagawathi,  N.  L.  W.  S.,  &  Rahmawati,  P.  I.  (2023).  Pengaruh Kepemimpinan,  Pengawasan,  dan  Motivasi  Penerima  Manfaat  terhadap Efektivitas Program Bantuan Rumah Tidak Layak Huni Kabupaten Buleleng. PUBLIK:  Jurnal  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Adminsitrasi  Dan Pelayanan Publik , 10 (3), 911–922.
Thanousone, N. (2019). The Influence of Leadership on Organizational Citizenship Behavior  in  lao  based  on  International  NGO [Thesis].  Unitec  Institute  of Technology.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik