## 42 PENGARUH  PENGGUNAAN  SISTEM  INFORMASI  REGISTRASI  DIKLAT TERHADAP KEPUASAN PESERTA LATIH DI BAPELKES BATAM

## PENGARUH PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI REGISTRASI DIKLAT TERHADAP KEPUASAN PESERTA LATIH DI BAPELKES BATAM

## Intan Utna Sari, S.Kom.,M.Kom
Prodi Sistem Informasi, Universitas Putera Batam

## ABSTRACT
With  advances  in  technology-enabled  in  this  modern  era,  Bapelkes  Batam  create  an information system database called the Registration system of education and training, to facilitate the participants to register for training. so that participants do not need to fill out a paper form and in the form of leaflets. This study aims to determine the effect associated with the satisfaction of trainees in facilitating informed abou the biogrphical data and to select the training package. The samples used were  all  participants  in  the  training  Bapelkes.  The  method  used  is  descriptive  method  with quantitative  approach  that  studies  using  numeric  data  (numbers),  which  is  then  processed  and analyzed to be concluded. With that conclusion that the training Registration Information System has been  perceived  as  very  beneficialto  trainees  in  Bapelkes  Batam.  Satisfaction  trainees  Bapelkes perceived benefit to Batam. Registration Information System training positive effect on satisfaction of trainees in Bapelkes Batam.
Keywords: Training Registration System, and Participant Satisfaction Train

## PENDAHULUAN
Perkembangan  Informasi  Teknologi  saat  ini  semakin  pesat,kebutuhan  informasi  dan pengolahan  data  dalam  banyak  aspek  kehidupan  manusia  sangatlah  penting,  Maka  perlu menyusun suatu system pengolahan data yang terkomputerisasi yang baik dan berdaya guna, sistem  tersebut  dapat  diharapkan  untuk  menyelesaikan/membantu  tugas-tugas  rutin  yang dalam  pengambilan  keputusan  oleh  instansi,organisasi  atau  perusahaan.  Pengaruh  sistem informasi  registrasi    diklat  secara  komputerisasi  bertujuan  untuk  menciptakan  kinerja  yang efektif  dan  efisien  karena  lebih  mudah  mendapatkan  informasi  dan  tidak  perlu  membuang banyak  biaya  yang  harus  dikeluarkan.  Perkembangan  ilmu  pengetahuan,  teknologi  bidang kesehatan  dan  informasi  serta  arus  globalisasi  juga  menuntut  tenaga  kesehatan  profesional yang bermutu. Ali dan Wangdra (2010:8) mendefinisikan Sistem adalah kumpulan dari sub- sub  sistem,  element,  prosedur-prosedur,  yang  saling  berintergrasi  untuk  mencapai  tujuan tertensu,  seperti  informasi,  target  atau  goal.  Kadir  (2013:  61-65)  menyimpulkan  bahwa Sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai  suatu  tujuan.  Jika  dalam  sebuah  sistem  terdapat  elemen  yang  tidak  dapat memberikan  manfaat  dalam  mencapai  tujuan  yang  sama,  maka  elemen  tersebut  dapat dipastikan bukanlah bagian dari.

## LANDASAN TEORI
Ali dan Wangdra (2010:13) menyimpulkan bahwa Sistem informasi merupakan suatu kumpulan  dari  komponen-komponen  dalam  suatu  perusahaan  atau  organisasi  yang berhubungan dengan proses penciptaan dan pengaliran informasi. sedangkan untuk informasi juga  menurut  Ali  dan  Wangdra  (2010:10)  mendefinisikan  informasi  adalah  data  yang  telah diolah menjadi suatu bentuk yang penting bagi sipenerima dan mempunyai nilai yang nyata atau dapat dirasakan manfaatnya dalam keputusan-keputusan yang akan datang.
Sistem  informasi  dapat  juga  dikatakan  sebagai  suatu  totalitas  terpadu  terdiri  dari prosedur,  tenaga  pengolah,  perangkat  lunak,  perangkat  keras,  pangkalan  data  perangkat
telekomunikasi  yang  saling  ketergantungan  dan  saling  menentukan  dalam  rangka menyediakan  informasi  untuk  mendukung  proses  pengambilan  keputusan.  Kadir  (2013:8) menyimpulkan  sistem  informasi  adalah  sejumlah  komponen  (manusia,  komputer,  teknologi informasi,  dan  prosedur  kerja),  ada  sesuatu  yang  diproses  (data  menjadi  informasi),  dan dimaksudkan  untuk  mencapai  sasaran  atau  tujuan.  Adapun  menurut  Pratama  (2013:9) informasi merupakan hasil pengolahan data dari satu atau berbagai  sumber, yang kemudian diolah sehingga memberikan nilai, arti, dan manfaat.
Ali  dan  Wangdra  (2010:12)  menyimpulkan  bawa  Kualitas  informasi  ditentukan  oleh beberapa  faktor  yaitu  :(1)  Keakuratan  dan  teruji  kebenarannya.  Artinya  informasi  harus bebas  dari  kesalahan-kesalahan,  tidak  biasa  dan  tidak  menyesatkan.  (2)  Kesempurnaan informasi  untuk  mendukung  faktor  pertama  tersebut  diatas,  maka  kesempurnaan  informasi menjadi faktor penting, dimana infomasi disajikan lengkap tanpa pengurangan, penambahan atau  pengubahan.(3)  Tepat  waktu  Informasi  harus  disajikan  secara  tepat  waktu,  mengingat informasi  akan  menjadi  dasar  dalam  pengambilan  keputusan  keterlambatan  informasi  akan mengakibatkan  kekeliruan  dalam  pengambilan  keputusan.(4)  Revelansi  Informasi  akan memiliki  nilai  manfaat  yang  tinggi,  jika  informasi  tersebut  diterima  oleh  mereka  yang membutuhkan  dan  menjadi  tidak  berguna  jika  diberikan  kepada  mereka  yang  tidak membutuhkan.(5)  Mudah  dan  murah,  Cara  dan  biaya  untuk  memperoleh  informasi  juga menjadi  bahan  pertimbangan  tersendiri.  Bilamana  cara  dan  biaya  utnuk  memperoleh informasi  sulit  dan  mahal,  maka  orang  tidak  berminat  untuk  memperolehnya  atau  mencari alternatif  subsitusinya.  Biaya  mahal  yang  dimaksud  disini,  jika  bobot  informasi  tidak sebanding  dengan  biaya  yang  harus  dikeluarkan  dan  melalui  teknologi  internet,  kini  orang atau  perusahaan  dapat  memperoleh  informasi  dengan  mudah  dan  murah.  Suatu  informasi dikatakan  bernilai  bila  manfaat  lebih  efektif  dibandingkan  dengan  biaya  mendapatkanya. Akan  tetapi  perlu  diperhatikan  bahwa  informasi  yang  digunakan  di  dalam  suatu  sistem informasi umumnya digunakan untuk beberapa kegunaan sehingga tidak memungkinkan dan sulit  untuk  menghubungkan  suatu  bagian  informasi  pada  suatu  masalah  tertentu  dengan biaya untuk memperolehnya karena sebagia besar informasi dinikmati tidak hanya oleh satu pihak di dalam perusahaan.
Berdasarkan  referens  dan  kerangka  teoritis  serta  masalah  yang  diangkat  sebagai dasar untuk merumuskan kerangka pemikiran.
Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Sistem Informasi Registrasi Diklat (X)
Dimensi :
1. Bebas dari kesalahan-kesalahan
2. Informasi yang disajikan lengkap
3. Informasi harus tepat waktu
4. Memiliki nilai manfaat yang tinggi
5. Mudah dan Murah untuk
Memperoleh informasi Kepuasan Peserta (Y) Dimensi :
a. Content
b. Accuracy
c. Format
d. Ease of use
e. Timeliness

## 44 PENGARUH  PENGGUNAAN  SISTEM  INFORMASI  REGISTRASI  DIKLAT TERHADAP KEPUASAN PESERTA LATIH DI BAPELKES BATAM

## METODE PENELITIAN
Menurut Martono (2010: 131) desain penelitian adalah penjelasan mengenai berbagai komponen  yang  akan  digunakan  peneliti  serta  kegiatan  yang  akan  dilakukan  selama  proses penelitian. Penulisan penelitian ini penulis menggambarkan sebuah desain sebagai berikut:

## Gambar 2. Desain Penelitian
Menurut Sungadji dan Sopiah (2010: 21) penelitian deskriptif adalah penelitian terhadap masalah-masalah  berupa  fakta-fakta  saat  ini  dari  sesuatu  populasi  yang  meliputi  kegiatan penelitan  sikap  atau  terhadap  individu,  organisasi,  keadaan,  ataupun  prosedur.  Metode  riset ini  dapat  digunakan  dengan  lebih  banyak  segi  dan  lebih  luas  dari  metode  lain.  Metode  ini digunakan  untuk  mendapatkan  informasi  yang  mutakhir  tentang  data  dan  fakta  serta fenomena  yang  terjadi  seputaran  kepuasan  peserta  latih  di  Bapelkes  Batam,  sehingga  dapat dianalisis  untuk  ditarik  kesimpulannya.  Sedangkan  Menurut  Sugiyono  (2012:  7)  penelitian kuantitatif adalah metode penelitian dalam angka-angka dan analisis menggunakan statistic. metode yang digunakan untuk mengukur hubungan antara variabel yang diteliti, yang dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh sistem informasi Registrasi Diklat terhadap kepuasan  peserta  latih  di  Bapelkes  Batam,  sehingga  dapat  diketahui  besarnya  pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen.
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  190.  Perhitungan  jumlah  sampel  dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan rumus slovin berikut ini

## Rumus Slovin
Keterangan:  n      =      Ukuran  sample.  N    =      Populasi  .e      =  tingkat  toleransi  terjadinya kesalahan. ( 0,05) Maka, n = 190 1+(190X0.05) 2 = 128,8136 dibulatkan menjadi 129 jadi  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  129  sampel  yang  akan  mewakili  pupulasi  sebesar 190.

## HASIL PENELITIAN

## 1.UJI FREKUENSI RESPONDEN
Gambar 3. Diagram Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
𝑛 = 𝑁 1 + (𝑁 𝑋 𝑒 2 )

## 45 PENGARUH  PENGGUNAAN  SISTEM  INFORMASI  REGISTRASI  DIKLAT TERHADAP KEPUASAN PESERTA LATIH DI BAPELKES BATAM
Dari  data  pada  tabel  4.1  diatas,  dapat  diketahui  bahwa  total  penelitian  ini  berjumlah 129  responden,  jumlah  responden  laki  –  laki  sebanyak  34  orang  dengan  pesentase  26,4 %. Dan  jumlah  responden  perempuan  sebanyak  95  orang  dengan  pesentase  73,6%.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  responden  perempuan  lebih  besar  dibanding  dengan  responden  laki- laki.
Gambar 4. Diagram Profil Responden Berdasarkan Usia
Dari data pada tabel 4.2 diatas, dapat diketahui bahwa jumlah usia responden yang berusia  17  -  25  tahun  berjumlah  86  orang  dengan  persentase  66,7  %,  yang  berusia  26  -  30 tahun  berjumlah    31  orang  dengan  persentase  24,0  %,  dan  yang  berusia  36  –  40  tahun berjumlah  12  orang  dengan  persentase  19,3%.    Dengan  demikian,  mayoritas  responden dalam  penelitian  ini  berusia  17  –  25  tahun.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar peserta latih di usia yang berkisar antara 17 – 25 tahun.

## HASIL UJI ANALISIS DESKRIPTIF
Tabel 5. Deskriptif Sistem Informasi Registrasi Diklat (X)

## Descriptive Statistics
N Minimum  Maximum Mean Std. Deviation X.1 129 2 5 3.53 .985 X.2 129 2 5 3.67 .930 X.3 129 2 5 3.63 .876 X.4 129 2 5 3.64 .934 X.5 129 2 5 3.40 .972 X.6 129 2 5 3.44 .984 X.7 129 2 5 3.42 .998 X.8 129 2 5 3.46 .893 Valid N (listwise) 129
Total  Sistem  Informasi  Registrasi  Diklat    sebanyak  129  responden  memiliki  skor jawaban untuk setiap pertanyaan kuesioner  dari X.1 sampai X.8 adalah skor minimum 2 dan skor maksimum  5,  skor rata-rata 3,52.

## 46 PENGARUH  PENGGUNAAN  SISTEM  INFORMASI  REGISTRASI  DIKLAT TERHADAP KEPUASAN PESERTA LATIH DI BAPELKES BATAM
Tabel 6. Deskriptif Kepuasan Peserta Latih di Bapelkes Batam (Y)
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Y.1 129 2 5 3.47 .961 Y.2 129 2 5 3.42 .924 Y.3 129 2 5 3.61 .930 Y.4 129 2 5 3.54 .992 Y.5 129 2 5 3.63 .944 Y.6 129 2 5 3.39 .913 Y.7 129 2 5 3.40 .905 Y.8 129 2 5 3.64 .942 Y.9 129 2 5 3.40 .905 Y.10 129 2 5 3.45 .918 Valid N (listwise) 129
Total  Kepuasan  Peserta  Latih  di  Bapelkes  Batam    sebanyak  129  responden  memiliki skor jawaban untuk setiap pertanyaan kuesioner  dari Y1 sampai Y10 adalah skor minimum 2 dan skor maksimum  5,  skor rata-rata 3,49.

## HASIL UJI REABILITAS
Tabel 7. Reliabilitas Variabel X Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items 0,903 0,903 8
Hasil reliability  statistics menunjukan  angka Cronbach’s  Alpha 0,903  >  0,60. Berdasarkan  kriteria    seluruh N  of  Items pertanyaan  dinyatakan  reliabel.  Artinya  terdapat konsistensi jawaban responden atas empat pertanyaan kuesioner yang diajukan pada variabel Sistem Informasi Registrasi Diklat.
Tabel 8. Reliabilitas Variabel Y Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items
TERHADAP KEPUASAN PESERTA LATIH DI BAPELKES BATAM
Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items 0,911 0,911 10
Hasil reliability  statistics menunjukan  angka Cronbach’s  Alpha 0,911  >  0,60. Berdasarkan  kriteria    seluruh N  of  Items pertanyaan  dinyatakan  reliabel.  Artinya  terdapat konsistensi  jawaban  responden  atas  pertanyaan  kuesioner  yang  diajukan  pada  variabel Kepuasan Peserta Latih di Bapelkes Batam.

## HASIL UJI VALIDITAS
Tabel 9. Hasil Uji Validitas Sistem Informasi Registrasi Diklat (X)
Item-Total Statistics Pertanyaan r hitung r tabel KETERANGAN X.1 .804 0,1736 Valid X.2 .742 Valid X.3 .779 Valid X.4 .778 Valid X.5 .723 Valid X.6 .826 Valid X.7 .834 Valid X.8 .683 Valid
Pada uji validitas angka N – k – 1 adalah 129 – 2 – 1 = 126 pada tabel t tabel R Product Moment nilai 129 mendekati nilai 306 sehingga yang dipakai adalah nilai 126 yaitu sebesar t tabel =1,979 ( r tabel = 0,1736) pada alpha 0.05 (5%).
Tabel 10. Hasil Uji Validitas Kepuasan Peserta Latih di Bapelkes Batam (Y)
Item-Total Statistics Pertanyaan r hitung r tabel KETERANG AN Y.1 .683 0,1736 Valid Y.2 .771 Valid Y.3 .822 Valid Y.4 .725 Valid Y.5 .690 Valid Y.6 .782 Valid Y.7 .774 Valid Y.8 .680 Valid Y.9 .830 Valid Y.10 .698 Valid
Pada uji validitas angka N – k – 1 adalah 129 – 2 – 1 = 126 pada tabel t tabel R Product Moment nilai 129 mendekati nilai 126 sehingga yang dipakai adalah nilai 126 yaitu sebesar r tabel = 0,1736 pada alpha 0.05 (5%), sehingga nilai t hitung = 1,979 dengan bantuan program SPSS Version 19.

## HASIL UJI ASUMSI KLASIK
Gambar 6 . Uji Normalitas Pada Histogram
Hasil  uji  normalitas  dalam  gambar  6  menunjukkan  bahwa  data  memiliki  distribusi  normal, yang merupakan syarat untuk dapat dilakukan uji regresi. Dengan  kata lain, semua variabel telah memenuhi persyaratan untuk dianalisis dengan Metode Regresi Linear Berganda.

## UJI PENGARUH
Tabel 10. Hasil Ujui Dan R Square Model Summary b R R Square Adjusted R Square Change Statistics Durbin- Watson R Square Change F Change Sig. F Change ,903 a ,815 ,814 ,815 560,306 ,000 1,601
a. Predictors: (Constant),,Total_ X1
b. Dependent Variable:Total_Y
Tabel 11. Hasil Uji Regresi Sederhana
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance  VIF 1 (Constant) 4,674 1,306 3,580 ,000 Total_X1 1,073 ,045 .903  23,671 ,000 1,000  1,000 a. Dependent Variable: Total_Y
Adapun bentuk persamaan dari hasil perhitungan diatas adalah: Y = 4,674 + 1,073 X +  . (1)Konstan = 4,674 Nilai konstanta positif menunjukkan pengaruh positif variabel X, bila variabel X naik atau berpengaruh dalam satu satuan, artinya variabel Kepuasan Peserta Latih di Bapelkes Batam  (Y) akan naik atau terpenuhi. (2) Sistem Informasi Registrasi Diklat (X) = 1,073. Merupakan nilai koefisien  regresi variabel Sistem  Informasi Registrasi Diklat (X 1 ) terhadap  variabel  Kepuasan  Peserta  Latih  di  Bapelkes  Batam    (Y)  artinya  jika  Sistem Informasi Registrasi Diklat  (X) mengalami kenaikan 1 satuan, maka Kepuasan Peserta Latih di  Bapelkes  Batam    (Y)  akan  mengalami  peningkatan  sebesar  1,073    koefisien  bernilai positif artinya antara Sistem Informasi Registrasi Diklat  (X)  dan Kepuasan Peserta Latih di Bapelkes  Batam    (Y)  hubungan  positif.  Kenaikan  Sistem  Informasi  Registrasi  Diklat  (X) akan mengakibatkan kenaikan pada Kepuasan Peserta Latih di Bapelkes Batam  (Y).

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  dari  analisis  seluruh  data  yang  terdapat  pada  tabel  diatas  dapat dikatakan  bahwa,  (1)  Pengaruh  penggunaan  sistem  informasi  registrasi  diklat  bermanfaat bagi  peserta  latih  di  bapelkes  batam  ternyata  skor  yang  diperoleh  adalah  Sistem  yang  ada memberikan  informasi  yang  akurat  dengan  kontribusi  13,01%  sedangkan  skor  terendah adalah Informasi yang disampaikan tepat waktu dan tepat sasaran dengan kontribusi 12,07%. Pada  tabel  4.6  diatas,  terlihat  bahwa  Sistem  yang  ada  memberikan  informasi  yang  akurat melalui kontribusi sebesar 13,01% (jumlah skor maksimum = 473). Apabila melihat tabel 3.4 (rentang  skala),  ternyata  Sistem  yang  ada  memberikan  informasi  yang  akurat  ini  termasuk pada  range  438  –  541  (tabel  3.4),  sehingga  Sistem  yang  ada  memberikan  informasi  yang akurat  dinilai  tepat  oleh  peserta.  Berdasarkan  kriteria  diatas  maka hipotesis  1  diterima , artinya  Sistem  yang  ada  memberikan  informasi  yang  akurat.(2)  Tingkat  kepuasan  peserta latih  berpengaruh  baik  di  bapelkes  batam,  skor  yang  diperoleh  adalah  Peserta  latih  puas dengan  sistem  informasi  registrasi  diklat karena  mudah  dipelajari  kontribusi  10,43% sedangkan  skor  terendah  adalah  Peserta  latih  puas  dengan  informasi  yang  disajikan  sistem informasi  registrasi  diklat secara  cepat  dengan  kontribusi  9,72%.  Pada  tabel  4.22  diatas, terlihat bahwa kepuasan peserta latih memakai sistem registrasi diklat berpengaruh terhadap Bapelkes Batam melalui kontribusi sebesar 10,43% (jumlah skor maksimum = 470). Apabila melihat tabel 3.4 (rentang skala), Peserta latih puas dengan sistem informasi registrasi diklat karena  mudah  dipelajari  termasuk  pada  range  438  –  541  (tabel  3.4),  sehingga  Peserta  latih puas  dengan  sistem  informasi  registrasi  diklat karena  mudah  dipelajari  dinilai  tepat  oleh peserta.  Berdasarkan  kriteria  diatas  maka hipotesis  3  diterima ,  artinya  Peserta  latih  puas dengan  sistem  informasi  registrasi  diklat karena  mudah  dipelajari.(3)  Sistem  informasi registrasi diklat berpengaruh terhadap kepuasan peserta latih di bapelkes batam.

## KESIMPULAN
Penelitian  ini  bertujuan  memperoleh  bukti  empiris  mengenai  pengaruh  sistem informasi  registrasi  diklat  terhadap  kepuasan  peserta  latih  di  Bapelkes  Batam.  Penelitian mencoba membuat beberapa kesimpulan berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang sudah  dijelaskan  sebelumnya,  sebagai  berikut:  (1)  Sistem  informasi  registrasi  diklat  sangat bermanfaat bagi peserta latih di Bapelkes Batam dimana dalam hal ini dapat dilihat dari nilai kontribusi yang diperoleh sebesar 13,01%  dengan jumlah skor maksimum sama dengan 473 pada  range  438  –  541,  dan  dapat  dikatakan  sistem  yang  ada  memberikan  informasi  yang akurat sehingga mempermudah pelayanan kepada peserta latih. (2)  kepuasan peserta latih di Bapelkes Batam dipersepsikan telah memberikan  bermanfaat bagi Bapelkes  Batam, hal ini dapat  terlihat  bahwa  kepuasan  peserta  latih  memakai  sistem  registrasi  diklat  berpengaruh
terhadap  Bapelkes  Batam  melalui  kontribusi  sebesar  10,43%  (jumlah  skor  maksimum  = 470).  Apabila  melihat  tabel  3.4  (rentang  skala),  Peserta  latih  puas  dengan  sistem  informasi registrasi  diklat karena  mudah  dipelajari  termasuk  pada  range  438  –  541  (tabel  3.4), sehingga  Peserta  latih  puas  dengan  sistem  informasi  registrasi  diklat karena  mudah dipelajari  dinilai  tepat  oleh  peserta.  (3)  Secara  parsial  sistem  informasi    registrasi  diklat memberikan  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kepuasan  peserta  latih  di  Bapelkes Batam.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdul, Kadir.(2014). Pengenalan Sistem Informasi . Edisi II, CV. ANDI OFFSET (Penerbit ANDI). Yogyakarta.
Ali, Hapzi &  Tonny Wangdra.  (2010). Sistem Informasi Bisnis “SI-Bis”. Dalam Prospektif Keunggulan Kompetitif. Baduose Media.
Baroroh,  Ali.  (2008). Trik-trik  Analisis  Statistik  dengan  SPSS  15 ,  PT  Elex  Media Komputindo, Jakarta.
Kountur, Ronny. (2007). Metode penelitian . Penerbit PPM. Jakarta.
Maslan,  Andi.(2012). Jurnal  Ipteks  Terapan:  Analisis  Kepuasaan  Pengguna  terhadap Kinerja  Sistem  E-Procurement  (Pengadaan  Barang/Jasa  secara  Elektronik)  Pada Badan Pengusahaan Batam . Volume.6 No. 1.
Martono,  Nanang.  (2011). Metode  Penelitian  Kuantitif.  Anlisis  Isi  dan  Analisis  Data Sekunder . Penerbit PT Rajo Grafindo Persada. Jakarta.
Noor,   Juliansyah.  (2011).  Metodologi  penelitian: Kripsi,  Tesis,  Disertai  dan  karya  Ilmiah. Jakarta: Kencana Media Group.
Nazir, Moh. (2011). Metode )Penelitian , Penerbit. Ghalia Indonesia.
Priyatno, Duwi.  (2010). PahamAnalisaStatistik Data dengan SPSSPlus Tata Cara dan Tips Menyusun Skripsi dalam Waktu Singkat . CetakanPertama. MediaKom.Yogyakarta.
Robbins dan Judge.(2007). Management.
Sugiyono. (2013). Statistika Untuk Penelitian. Penerbit CV Alfabeta. Bandung
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitas dan R&D. Penerbit CV Alfabeta. Bandung.
Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Bisnis. Penerbit CV Alfabeta. Bandung.
Sutabri,  Tata.  (2012). Konsep  Sistem  Informasi, Edisi  1,  CV.  ANDI  OFFSET  (Penerbit ANDI). Yogyakarta.
Sungadji,  Etta  Mamang  dan  Sopiah.  (2010).    M etode  Penelitan  Pendekatan  praktis  dalam Penelitan. Yogyakarta: Andi.
Wibowo, Agung. (2012). Aplikasi Praktis SPSS dalam Penelitian . Gava Media.Yogyakarta.