## PENGARUH DESTINATION IMAGE, TOURIST ENGAGEMENT, DAN TOURIST HAPPINESS TERHADAP REVISIT INTENTION MELALUI MEMORABLE TOURIST EXPERIENCE WISATAWAN ORCHID FOREST CIKOLE LEMBANG
Dea Novianti 1 , Yadi Ernawadi 2
1, 2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jenderal Achmad Yani, Indonesia Corresponding author e-mail: deanovianti20p317@mn.unjani.ac.id

## ABSTRAK
Berdasarkan data dari  Dinas Pariwisata dan Kebudayaan  Kabupaten Bandung Barat  menunjukkan tingkat  rata- rata pertumbuhan kunjungan wisatawan ke Kabupaten Bandung Barat  periode  2021-2022 mengalami  kenaikan sebesar 12,1%. Sedangkan rata-rata pertumbuhan kunjungan wisatawan ke Orchid Forest Cikole Lembang hanya mengalami  kenaikan  sebesar  2%.  Fenomena  tersebut  dapat  mengindikasikan  adanya  kenaikan revisit  intention Orchid Forest Cikole Lembang yang jauh lebih rendah dari pada kunjungan wisatawan ke Kabupaten Bandung Barat.  Tujuan penelitian  ini adalah untuk  menguji  pengaruh destination  image , tourist engagement , dan tourist happiness terhadap revisit  intention melalui memorable  tourist  experience wisatawan  Orchid  Forest  Cikole Lembang.  Sebanyak  164  responden  yang  berpengalaman  mengunjungi  Orchid  Forest  Cikole  Lembang berpartisipasi  dalam  penelitian  ini.  Metode cross-sectional atau one-shot digunakan  untuk  mendapatkan  data. Instrumen  telah  dinyatakan  lulus  uji  validitas  dan  reliabilitas.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah structural  equation  modelling (SEM)  dengan  menggunakan  alat  bantu  Smart-PLS  versi  3.0.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa destination  image dan tourist  happiness berpengaruh  positif  terhadap memorable  tourist experience. Selain itu, destination image, tourist engagement dan tourist happiness berpengaruh positif terhadap revisit intention .
Kata Kunci: Destination Image, Tourist Engagement, Tourist Happiness, Memorable Tourist Experience, Revisit Intention

## ABSTRACT
Based on data  from the West Bandung Regency Tourism and Culture Office, it shows that  the average growth rate of tourist visits to West Bandung Regency for the 2021-2022 period has increased by 12.1%. Meanwhile, the average growth in tourist visits to Orchid Forest Cikole Lembang only increased by 2%. This phenomenon could indicate  an  increase  in  revisit  intention  for  Orchid  Forest  Cikole  Lembang  which  is  much  lower  than  tourist visits  to  West  Bandung  Regency.  The  aim  of  this  research  is  to  examine  the  influence  of  destination  image, tourist engagement, and tourist happiness on revisit intention through memorable tourist experiences of Orchid Forest Cikole Lembang  tourists.  A total  of  164 respondents who  had experience visiting  Orchid  Forest Cikole Lembang  participated  in  this  research.  The  cross-sectional  or  one-shot  method  is  used  to  obtain  data.  The instrument has been declared to have passed the validity and reliability tests. The data analysis technique used is structural  equation modeling (SEM) using the Smart-PLS version 3.0 tool.  The results showed that  destination image and tourist happiness have a positive effect on memorable tourist experience. Apart from that, destination image, tourist engagement and tourist happiness have a positive effect on revisit intention.
Keywords: Destination Image, Tourist Engagement, Tourist Happiness, Memorable Tourist Experience, Revisit Intention

## PENDAHULUAN
Beragam  aktivitas  yang dilakukan  secara berulang  setiap  hari karena  banyaknya  target pekerjaan  menimbulkan  rasa  lelah, stress, dan  jenuh  yang  dapat  berdampak  pada  kinerja seseorang  (Meilina  et  al.,  2022).  Ketika  jenuh  mulai  dirasakan,  seseorang  akan  berupaya mencari aktivitas lain sebagai hiburan untuk menenangkan fisik dan pikirannya yaitu dengan berwisata  (Rahman,  2012).  Wisata  merupakan  kegiatan  perjalanan  yang  dilakukan  oleh seseorang secara individu maupun kelompok untuk mengunjungi suatu tempat (Gumi & Putu, 2021).  Indonesia  merupakan  negara  kepulauan  yang  kaya  akan  sumber  daya  alam  sehingga
memiliki  potensi  besar  untuk  ketersediaan  area  wisata  alam  (Azhari,  2017).  Penulis  tersebut menyatakan bahwa wisata alam bukan hanya sekedar meningkatkan rasa senang tetapi wisata alam  juga  dapat  meningkatkan  pengetahuan  dan  wawasan  dari  alam  berupa  flora,  fauna, maupun  sosial  budaya.  Wisata  alam  merupakan  pilihan  banyak  orang  untuk  mereka  yang ingin  relaks  dan  menikmati  keindahan  serta  sejuknya  alam  (Purwihartuti  &  Milenia,  2022). Salah satu objek wisata alam yang terdapat di Kabupaten Bandung Barat adalah Orchid Forest Cikole Lembang (Hamzah et al., 2020).
Destinasi  Orchid  Forest  Cikole  Lembang  merupakan  taman  anggrek  terbesar  di Indonesia  yang  sudah  dijadikan  sebagai  destinasi  wisata  alam  (Rathia  &  Chofyan,  2020). Berdasarkan  informasi  yang  diperoleh  dari  manajemen  Orchid  Forest  Cikole  Lembang, destinasi  ini  berlokasi  di  Jalan  Anyar  No.49,  Genteng,  Cikole,  Kec.Lembang,  Kab.Bandung Barat,  Jawa  Barat  yang  didirikan  sejak  bulan  Agustus  2017  dan  memiliki  luas  sekitar  12 hektar.  Harga  tiket  masuk  destinasi  Orchid  Forest  Cikole  yaitu  sebesar  Rp.  40.000  untuk wisatawan  nusantara  dan  Rp.  100.000  untuk  wisatawan  mancanegara.  Destinasi  ini  dapat dikunjungi  oleh  semua  kalangan  sehingga  sangat  cocok  untuk  berlibur  dengan  siapa  saja. Daya  tarik  yang  ada  di  Orchid  Forest  Cikole  Lembang  tidak  hanya  berasal  dari  keindahan alamnya saja, namun terdapat beberapa wahana dan spot iconic yang dapat dinikmati seperti pet  venture , aspasia  coffe , souvenir  shop , pine  kitchen , terrace  paphio , food  corner , golden pine ,  orchid house , green  house , bazaar anggrek, putt-putt  golf , rabbit  forest , food  court , orchid castle , wood  bridge dan horse  ranch .  Selain  itu  apabila  pengunjung  merasa  lelah berjalan,  terdapat shuttle  car sebagai  fasilitas  gratis  yang  dapat  mengantar  pengunjung kembali  ke  area  parkir  Orchid  Forest  Cikole  Lembang.  Berdasarkan  data  dari  Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Bandung Barat (2020) menunjukkan tingkat rata-rata pertumbuhan  kunjungan  wisatawan  ke  Kabupaten  Bandung  Barat  dari  tahun  2021-2022 mengalami  kenaikan  sebesar  12,1%.  Namun  hal  tersebut  tidak  diikuti  oleh  rata-rata pertumbuhan  kunjungan  wisatawan  ke  Wisata  Orchid  Forest  Cikole  Lembang  yang  hanya mengalami kenaikan sebesar 2%. Fenomena tersebut dapat mengindikasikan adanya kenaikan revisit  intention destinasi  Orchid  Forest  Cikole  Lembang  yang  jauh  lebih  rendah  dari  pada kunjungan wisatawan ke Kabupaten Bandung Barat.
Penelitian ini dimaksudkan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi revisit intention pada  Orchid  Forest  Cikole  Lembang  merujuk  pada  model  konseptual  yang dikembangkan  oleh  Melón  et  al.  (2021).  Adapun  yang  membedakan  penelitian  ini  dengan penelitian  sebelumnya  yaitu  adanya  penambahan tourist  happiness sebagai  variabel  eksogen yang  dihipotesisikan  berpengaruh  terhadap revisit  intention melalui memorable  tourist experience.

## TINJAUAN PUSTAKA
Destination  image merupakan  gabungan  dari  kesan,  pengetahuan,  daya  tarik,  persepsi komprehensif mengenai suatu destinasi tertentu (Whang et al., 2016). Lalu Ernawadi & Putra (2020)  mendefinisikan  bahwa destination  image merupakan  keyakinan,  kesan,  gagasan,  dan cerminan  persepsi  pengunjung  terhadap  suatu  destinasi  wisata  yang  ada  dalam  ingatannya. Menurut  Melón  et  al.  (2021)  tiga  fase destination  image dalam  perjalanan  wisatawan  yaitu sebelum,  selama  dan  setelah  berkunjung.    Penulis  tersebut  menyatakan  bahwa destination image termasuk  faktor  penting  bagi  perilaku  konsumen  di  masa  yang  akan  datang,  faktor penentu  proses  pengambilan  keputusan  yakni destination  image pada  wisatawan  sebelum berkunjung.  Definisi  yang  dirujuk  untuk  mengukur destination  image dalam  penelitian  ini bersumber dari Whang et al. (2016).
Tourist engagement merupakan situasi di mana seorang wisatawan terlibat dalam suatu pengalaman  tertentu  yang  sudah  dialami  (Taheri  et  al.,  2014).  Sedangkan  menurut  Melón  et al.  (2021) tourist  engagement adalah  kontribusi  dan  minat  wisatawan  pada  pengalaman berwisata,  selain  itu  terdapat  dua  faktor  pendorong  yang  mempengaruhi  tingkat  keterlibatan yakni  pengetahuan  dan  motivasi  sebelumnya.  Definisi  yang  dirujuk  untuk  mengukur tourist engagement dalam penelitian ini bersumber dari Taheri et al. (2014) .
Filep  &  Deery  (2010)  mendefinisikan tourist  happiness sebagai  respon  afektif  pada wisatawan dengan emosi positif yang sesuai dengan pengalaman berwisata. Selain itu penulis tersebut  menyatakan  bahwa  emosi,  makna  dan  keterlibatan  yang  positif  dapat  diartikan sebagai kebahagiaan wisatawan, seorang wisatawan akan bahagia jika mengalami ketiga sifat tersebut.  Sedangkan  Chen  &  Robert  (2018)  mengemukakan  bahwa tourist  happiness merupakan  perasaan  bahagia  wisatawan  yang  terdiri  dari  eudaimonia,  kepuasan  hidup,  dan efek.  Kehidupan  akan  bahagia  dengan  memaksimalkan  suatu  pengalaman  yang membahagiakan  dan  positif  (Filep  &  Deery,  2010).  Definisi  yang  dirujuk  untuk  mengukur tourist happiness dalam penelitian ini bersumber dari Filep & Deery (2010).
Revisit  intention merupakan  suatu  hal  yang  berkaitan  dengan  komponen  kognitif, afektif, nilai, dan gambar sebagai niat wisatawan untuk mencoba suatu destinasi atau tempat yang sama  di  masa  yang akan  datang  (Tosun  et  al.,  2015).  Sedangkan menurut  Melón et  al. (2021) revisit  intention merupakan  suatu  hasrat  dan  keinginan  yang  dirasakan  untuk mengunjungi  kembali  suatu  destinasi  tertentu  dan  mengulangi  suatu  aktivitas  yang  pernah dilakukan.  Selanjutnya,  Agustina  (2018)  mengemukakan  bahwa revisit  intention merupakan rasa ingin  berlibur  berulang kali dan mengunjungi  kembali  suatu tempat  yang sama di  masa depan. Definisi yang dirujuk untuk mengukur revisit intention dalam penelitian ini bersumber dari Tosun et al. (2015).
Menurut  Kim  et  al.  (2010) memorable  tourist  experience adalah  kemampuan  untuk mengingat pengalaman mengesankan  berupa emosional positif  dan negatif mengenai  sebuah destinasi wisata walaupun tidak mampu mengingat dengan jelas dan detail. Lalu Ernawadi & Putra  (2020)  mengemukakan  bahwa  keunikan  suatu  pengalaman  pariwisata  yang mengesankan  dalam  konteks  pariwisata  hiburan,  alam,  keindahan,  pengetahuan  dan sebagainya  yang  dialami  wisatawan  disebut  sebagai memorable  tourist  experience .  Definisi yang dirujuk dalam  mengukur memorable tourist experience dalam  penelitian  ini  bersumber dari Kim et al. (2010).

## Pengembangan Hipotesis
Memorable  tourist  experience secara  positif dipengaruhi  oleh destination  image pada wisatawan  muda  di  Pulau  Lombok,  Nusa  Tenggara  Barat  (Hidayati  et  al.,  2022)  Hasil  yang sama  ditemukan  oleh  Izzati  et  al.  (2019)  bahwa destination  image berpengaruh  positif terhadap memorable tourist experience pada wisatawan domestik di Kota Melaka, Malaysia. Berdasarkan hasil penelitian tersebut diketahui bahwa semakin tinggi destination image maka semakin  tinggi  juga memorable  tourist  experience dalam  konteks  wisata  alam  dan  budaya. Orchid  Forest  Cikole  Lembang  adalah  salah  satu  objek  wisata  alam.  Dengan  demikian, destination  image diduga  berpengaruh  positif  terhadap memorable  tourist  experience pada Orchid  Forest  Cikole  Lembang.  Dari  uraian  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa memorable tourist experience dapat dipengaruhi oleh destination image. Berdasarkan penjelasan tersebut dapat dikemukakan hipotesis sebagai berikut:
H1: destination image berpengaruh positif terhadap memorable tourist experience .
Melón et al. (2021) menemukan bahwa memorable tourist experience dipengaruhi oleh tourist engagement pada destinasi wisata di Kota Zaragoza, Spanyol. Lalu Ahsanah & Artanti (2021)  mengemukakan  bahwa memorable  tourist  experience dipengaruhi  oleh visitor engagement pada  wisatawan  di  Kota  Yogyakarta.  Berdasarkan  hasil  penelitian  tersebut diketahui  bahwa  semakin  tinggi tourist  engagement maka  semakin  tinggi  juga memorable tourist  experience. Berdasarkan  penjelasan  tersebut  dapat  dikemukakan  hipotesis  sebagai berikut:
H2: tourist engagement berpengaruh positif terhadap memorable tourist experience.
Selain  itu,  Prebensen  et  al.  (2014)  menemukan  bahwa tourist  happiness berpengaruh secara positif terhadap memorable tourist experience pada wisata edukasi di Norwegia. Selain itu, memorable  tourist  experience secara  positif  dipengaruhi  oleh tourist  happiness pada wisata  budaya  Pengobatan  Tradisional  Tiongkok  (Peng  et  al.,  2022).  Berdasarkan  beberapa hasil  penelitian  tersebut  dapat  dijelaskan  bahwa  semakin  tinggi tourist  happiness maka semakin  tinggi memorable  tourist  experience. Berdasarkan  penjelasan  tersebut  dapat dikemukakan hipotesis sebagai berikut:
H3: tourist happiness berpengaruh positif terhadap memorable tourist experience.
Melón  et  al.  (2021)  menemukan  bahwa revisit  intention dipengaruhi  oleh destination image pada destinasi di Kota Zaragoza, Spanyol. Hasil penelitian yang sama ditemukan oleh Agustina (2018) bahwa destination image berpengaruh positif  terhadap revisit intention pada Gunung  Batur,  Bali.  Berdasarkan  hasil  penelitian  tersebut  diketahui  bahwa  semakin  tinggi destination image maka semakin tinggi juga revisit intention . Berdasarkan penjelasan tersebut dapat dikemukakan hipotesis sebagai berikut:
H4: destination image berpengaruh positif terhadap revisit intention.
Selain  itu,  Melón  et  al.  (2021)  menemukan  bahwa revisit  intention juga  dipengaruhi oleh tourist engagement pada destinasi di Kota Zaragoza, Spanyol. Hasil penelitian yang sama ditemukan  oleh  Rasoolimanesh  et  al.  (2021)  bahwa visitor  engagement berpengaruh  secara positif terhadap revisit intention wisatawan di Kota Kashan, Iran. Berdasarkan hasil penelitian tersebut diketahui bahwa semakin tinggi tourist engagement maka semakin tinggi juga revisit intention . Berdasarkan penjelasan tersebut dapat dikemukakan hipotesis sebagai berikut:
H5: tourist engagement berpengaruh positif terhadap revisit intention.
Selain  itu,  Pai  et  al.  (2020)  menemukan  bahwa tourist  happiness berpengaruh  secara positif  terhadap revisit  intention pada  destinasi  di  Macau,  Tiongkok.  Hasil  penelitian  yang serupa ditemukan oleh Liu et al. (2023) bahwa revisit intention dipengaruhi secara positif oleh tourist happiness pada wisatawan  Ziarah Dajia Mazu, Taiwan . Hal ini menunjukkan bahwa semakin  tinggi tourist  happiness maka  semakin  tinggi revisit  intention. Berdasarkan penjelasan tersebut dapat dikemukakan hipotesis sebagai berikut:
H6: tourist happiness berpengaruh positif terhadap revisit intention.
Revisit  intention secara  positif  turut  dipengaruhi  oleh memorable  tourist  experience pada  destinasi  di  Kota  Zaragoza,  Spanyol  (Melón  et  al.,  2021).  Selain  itu, revisit  intention secara  positif  dipengaruhi  oleh memorable  tourist  experience pada  destinasi  Orchid  Forest Cikole, Lembang, Kabupaten Bandung Barat (Ernawadi & Putra, 2020). Revisit intention juga secara  positif  dipengaruhi  oleh memorable  tourist  experience pada  Kota  Huangshan, Tiongkok  (Mahdzar  et  al.,  2015).  Berdasarkan  hasil  penelitian  tersebut  diketahui  bahwa semakin  tinggi memorable  tourist  experience maka  semakin  tinggi  juga revisit  intention.
Berdasarkan penjelasan tersebut dapat dikemukakan hipotesis sebagai berikut:
H7: memorable tourist experience berpengaruh positif terhadap revisit intention.
Memorable tourist experience turut berperan sebagai variabel mediasi yang dipengaruhi oleh destination image terhadap revisit intention Kota Zaragoza, Spanyol (Melón et al., 2021). Hidayati  et  al.  (2022) menemukan  bahwa memorable  tourist  experience secara  positif dipengaruhi oleh destination image pada wisatawan muda di Pulau Lombok, Nusa Tenggara Barat.  Hasil  yang  sama  ditemukan  oleh  Izzati  et  al.  (2019)  bahwa destination  image berpengaruh positif terhadap memorable tourist experience pada wisatawan domestik di Kota Melaka,  Malaysia.  Berdasarkan  hasil  penelitian  tersebut  diketahui  bahwa  semakin  tinggi destination  image maka  semakin  tinggi  juga memorable  tourist  experience. Berdasarkan penjelasan tersebut dapat dikemukakan hipotesis sebagai berikut:
H8: memorable tourist experience berperan memediasi pengaruh destination image terhadap revisit intention.
Disisi  lain  Melón  et  al.  (2021)  menemukan  bahwa memorable  tourist  experience berperan sebagai variabel mediasi yang dipengaruhi oleh tourist engagement terhadap revisit intention pada  destinasi  wisata  di  Kota  Zaragoza,  Spanyol.  Hasil  penelitian  yang  sama ditemukan oleh Ahsanah & Artanti (2021) bahwa memorable tourist experience dipengaruhi oleh visitor  engagement pada  wisatawan  di  Kota  Yogyakarta.  Berdasarkan  hasil  penelitian tersebut  diketahui  bahwa  semakin  tinggi visitor  engagement maka  semakin  tinggi  juga memorable tourist experience . Berdasarkan penjelasan tersebut dapat dikemukakan hipotesis sebagai berikut:
H9: memorable tourist experience berperan memediasi pengaruh tourist engagement terhadap revisit intention.
Selanjutnya  Prebensen  et  al.  (2014)  menemukan  bahwa tourist  happiness berpengaruh secara positif terhadap memorable tourist experience pada wisata edukasi di Norwegia. Selain itu, memorable  tourist  experience secara  positif  dipengaruhi  oleh tourist  happiness pada wisata  budaya  Pengobatan  Tradisional  Tiongkok  (Peng  et  al.,  2022).  Selain  itu,  Pai  et  al. (2020)  menemukan  bahwa tourist  happiness berpengaruh  secara  positif  terhadap revisit intention pada destinasi di Macau, Tiongkok. Hasil penelitian yang serupa ditemukan oleh Liu et  al.  (2023)  bahwa revisit  intention dipengaruhi  secara  positif  oleh tourist  happiness pada wisatawan  Ziarah  Dajia  Mazu,  Taiwan  .  Dengan  demikian,  dapat  diduga  bahwa memorable tourist experience berperan memediasi pengaruh tourist happiness terhadap revisit intention . Berdasarkan penjelasan tersebut diusulkan hipotesis sebagai berikut:
H10: memorable tourist experience berperan memediasi pengaruh tourist happiness terhadap revisit intention.

## METODE PENELITIAN
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  survei.  Menurut  Effendi  & Tukiran  (2012)  metode  survei  adalah  metode  penelitian  yang  mengambil  data  dari  sampel dengan  menggunakan  kuesioner  yang  bertujuan  untuk  menjelaskan  hubungan  kausalitas sekaligus  melakukan  uji  hipotesis.  Instrumen  penelitian  ini  menggunakan  uji  validitas  dan reliabilitas  melalui  pengukuran outer  model yang  terdiri  atas  tiga  jenis  pengukuran,  yaitu convergent  validity,  discriminant  validity, dan composite  reliability. Perangkat  lunak  yang digunakan dalam ketiga tahap ini adalah Smart-PLS versi 3.0.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Tabel 1. Nilai Loading Factor dan Composite Reliability
Simbol Variabel Manifest Loading Factor Composite Reliability Destination Image (DI) 0.816 DI1 Orchid Forest Cikole Lembang menyuguhkan pemandangan alam yang indah 0.505 DI2 Orchid Forest Cikole Lembang menyuguhkan bunga anggrek yang indah 0.632 DI3 Orchid Forest Cikole Lembang menyuguhkan bunga anggrek yang beragam 0.649 DI4 Orchid Forest Cikole Lembang menyuguhkan bunga anggrek yang beragam 0.576 DI5 Wahana yang tersedia di Orchid Forest Cikole Lembang menarik 0.686 DI6 Spot iconic yang instagramable untuk spot berfoto di Orchid Forest Cikole Lembang menarik 0.505 DI7 Cafe yang unik di dalam Orchid Forest Cikole Lembang menarik 0.580 DI8 Fasilitas yang mendukung di Orchid Forest Cikole Lembang terawat dengan baik 0.633 Tourist Engagement (TE) 0.813 TE1 Saya merasa nyaman selama berada di Orchid Forest Cikole 0.688 TE2 Saya merasa aman selama berada di Orchid Forest Cikole Lembang 0.619 TE3 Saya merasa terlena selama berwisata di Orchid Forest Cikole Lembang 0.797 TE4 Saya tidak ingin melewatkan setiap moment selama berwisata di Orchid Forest Cikole 0.776 Tourist Happiness (TH) 0.796 TH1 Saya merasa bahagia ketika berkunjung ke Orchid Forest Cikole Lembang 0.686 TH2 Saya merasa tertarik ketika berkunjung ke Orchid Forest Cikole Lembang 0.789 TH3 Saya merasa terbebas dari stress ketika berkunjung ke Orchid Forest Cikole Lembang 0.778 Memorable Tourist Experience (MTE) 0.814 MTE1 Pengalaman berwisata di Orchid Forest Cikole Lembang mengesankan 0.788 MTE2 Suasana Orchid Forest Cikole Lembang mengesankan 0.752 MTE3 Kunjungan ke Orchid Forest Cikole Lembang mengesankan 0.769 Revisit Intention (RI) 0.837 RI1 Saya ingin berkunjung kembali ke Orchid Forest Cikole Lembang 0.847 RI2 Jika saya harus memutuskan pergi ke suatu destinasi wisata, saya akan mengunjungi kembali Orchid Forest Cikole 0.750 RI3 Saya berharap akan berkunjung kembali ke Orchid Forest 0.785

## Cikole Lembang
Sumber: Output SEM-PLS versi 3.0 (Data Primer, 2023)
Semua nilai loading factor ≥ 0.50 dimana 10 indikator menunjukkan nilai loading factor yang  tinggi  dan  11  indikator  menunjukkan loading  factor yang  cukup  memadai.  Dengan demikian,  semua  indikator  dapat  digunakan  sebagai  ukuran  dari  setiap  variabel.  Selain  itu, berdasarkan  uji composite  reliability menunjukkan  bahwa  nilai  setiap  variabel  dapat diandalkan dan akan memberikan hasil yang konsisten.
Tabel 2. Nilai Cross Loading
Simbol Ukuran Destination Image (DI) Tourist Engagement (TE) Tourist Happiness (TH) Memorable Tourist Experience (MTE) Revisit Intention (RI) DI1 0.505 0.291 0.284 0.304 0.288 DI2 0.632 0.474 0.445 0.396 0.382 DI3 0.649 0.415 0.389 0.422 0.480 DI4 0.576 0.373 0.420 0.295 0.296 DI5 0.686 0.456 0.477 0.469 0.458 DI6 0.505 0.387 0.498 0.349 0.335 DI7 0.580 0.442 0.447 0.326 0.443 DI8 0.633 0.514 0.396 0.399 0.409 TE1 0.499 0.688 0.417 0.344 0.389 TE2 0.388 0.619 0.392 0.365 0.355 TE3 0.539 0.797 0.554 0.439 0.599 TE4 0.593 0.776 0.564 0.508 0.539 TH1 0.547 0.441 0.686 0.376 0.368 TH2 0.493 0.541 0.789 0.529 0.513 TH3 0.558 0.538 0.778 0.425 0.504 MTE1 0.516 0.414 0.420 0.788 0.326 MTE2 0.461 0.457 0.519 0.752 0.413 MTE3 0.470 0.466 0.431 0.769 0.383 RI1 0.585 0.598 0.577 0.400 0.847 RI2 0.485 0.504 0.435 0.357 0.750 RI3 0.488 0.479 0.456 0.410 0.785
Sumber: Output SEM-PLS versi 3.0 (Data Primer, 2023)
Selanjutnya berdasarkan uji discriminant validity menunjukkan nilai cross loading dan diketahui  bahwa  nilai  korelasi  variabel manifest tertentu  dengan  variabel  laten  tertentu  lebih tinggi dari korelasinya dengan variabel laten lainnya. Dengan demikian instrumen penelitian memiliki discriminant  validity yang  baik.  Penelitian  ini  melibatkan  sampel  dari  populasi wisatawan  yang  pernah  berkunjung  setidaknya  satu  kali  ke  Orchid  Forest  Cikole  Lembang dan  salah  satu  spot  di  dalamnya  yaitu  Orchid  House  dengan  usia  minimal  17  tahun.  Hal
tersebut ditetapkan berdasarkan data empiris yang menunjukkan bahwa mayoritas pengunjung Orchid  Forest  Cikole  Lembang  adalah  kalangan  remaja  sampai  dewasa  serta  jenjang  usia tersebut  dianggap  sudah  memiliki  kemampuan  kognitif  yang  cukup  untuk  menjawab  semua pernyataan yang ada pada kuesioner. Jumlah sampel pada penelitian ini ditetapkan sebanyak 164  orang  responden  sebagaimana  ditampilkan  pada  tabel  4.  Selanjutnya,  teknik  penentuan sampel  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah convenience  sampling yang  merupakan salah  satu  metode nonprobability  sampling. Menurut  Sekaran    Bougie  (2017) nonprobability  sampling adalah  sebuah  desain  pengambilan  sampel  di  mana  setiap  individu tidak  memiliki  peluang  yang  sama  untuk  dijadikan  sebagai  sampel.  Sementara  itu, convenience  sampling merupakan  teknik  penentuan  sampel  di  mana  peneliti  mendapatkan kesempatan  mengumpulkan  data  secara  langsung  dari  responden  yang  memenuhi  kriteria sebagai  sumber  data  tanpa  mempertimbangkan  hal  lainnya  (Effendi    Tukiran,  2012).  Oleh karena  itu,  kuesioner  diisi  oleh  wisatawan  yang  pernah  atau  sedang  berkunjung  ke  Orchid Forest Cikole Lembang.
Tabel 3. Profil Responden Keterangan Jumlah Angka Absolut Angka Relatif Jenis Kelamin Pria 53 32.3% Wanita 111 67.7% Usia 17-21 79 48.2% 22-26 44 26.8% 27-31 24 14.6% 31 17 10.4% Pekerjaan Pelajar/Mahasiswa 98 59.8% PNS 15 12.0% Pegawai Swasta 19 11.6% Pengusaha 27 16.5% Ibu rumah tangga 3 1.8% Polri 1 0.6% Freshgraduate 1 0.6% Domisili Kabupaten Bandung 31 18.9% Kota Cimahi 50 30.5% Kab. Bandung Barat 75 45.7% Lainnya 8 4.8%
Sumber: Data Diolah (2023)
Jenis data dalam penelitian ini termasuk ke dalam data primer yaitu data yang diperoleh secara langsung dari sumber data yaitu wisatawan yang pernah berkunjung minimal satu kali ke  Orchid  Forest  Cikole  Lembang.  Berdasarkan  horizon  waktu  dalam  proses  pengumpulan data maka penelitian ini diklasifikasikan sebagai cross-sectional studies atau one-shot karena data  dikumpulkan  hanya  sekali  dalam  satu  periode  tertentu  yaitu  1  minggu.  Proses pengumpulan  data  akan  dilakukan  dengan  cara  menyebarkan  kuesioner  secara  langsung
menggunakan google forms . Teknik analisis data yang digunakan yaitu dengan menggunakan analisis partial least square (PLS). Berdasarkan pada output SEM-PLS diketahui bahwa nilai SRMR sebesar 0,086 lebih kecil dari 0,10 dan nilai NFI sebesar 0,614 berada di antara 0,00- 1,00 yang mengandung makna bahwa model dinyatakan cocok ( fit ) sehingga dapat digunakan untuk analisis selanjutnya.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  model  yang  diusulkan  dinyatakan  cocok  ( fit ) sehingga  dapat  digunakan  sebagai  dasar  dalam  menguji  hipotesis  statistik.  Prosedur bootstrapping digunakan  untuk  menentukan  status  hipotesis  yaitu  dengan  cara membandingkan t-statistic dengan t-tabel sebesar  1,65  dan  membandingkan p-value dengan nilai  α  0.05  pada  pengujian  satu  arah.  Hasil  pengujian  kesepuluh  hipotesis  statistik ditampilkan pada tabel 4. sebagai berikut:

## Tabel 4. Hasil Uji Hipotesis Statistik
Deskripsi Hipotesis Koefisien Jalur T- Statistic P- Value Keterangan H 1 Destination image → Memorable tourist experience 0.324 2.772 0.003 Didukung H 2 Tourist engagement → Memorable tourist experience 0.187 1.642 0.048 Tidak didukung H 3 Tourist happiness → Memorable tourist experience 0.243 2.379 0.009 Didukung H 4 Destination image → Revisit intention 0.284 2.684 0.004 Didukung H 5 Tourist engagement → Revisit intention 0.334 3.153 0.001 Didukung H 6 Tourist happiness → Revisit intention 0.197 2.303 0.011 Didukung H 7 Memorable tourist experience → Revisit intention -0.001 0.006 0.498 Tidak didukung H 8 Destination image → Memorable tourist experience → Revisit intention -0/000 0.005 0.498 Tidak didukung H 9 Tourist engagement → Memorable tourist experience → Revisit intention -0.000 0.005 0.498 Tidak didukung H 10 Tourist happiness → Memorable tourist experience → Revisit intention -0.000 0.005 0.498 Tidak didukung
Sumber: Output SEM-PLS versi 3.0 (Data Primer, 2023)
Berdasarkan  tabel  4.  diketahui  bahwa  5  dari  10  hipotesis  didukung  data  empiris. Sementara,  5  hipotesis  lainnya  yaitu  H 2 ,  H 7 ,  H 8, H 9, H 10 tidak  didukung  data  empiris  dari penelitian  ini. Destination  image memberikan  kontribusi  terbesar  terhadap  timbulnya memorable  tourist  experience dengan  koefisien  jalur  sebesar  0,324.  Temuan  ini menggambarkan  keindahan  alam  destinasi,  keindahan  bunga  anggrek,  keberagaman  bunga anggrek, keasrian suasana destinasi, daya tarik wahana, daya tarik spot iconic , daya tarik café di  dalam  destinasi,  dan  fasilitas  yang  mendukung  dan  terawat  memberikan  dampak  pada timbulnya daya ingat wisatawan tentang pengalamannya dan tentang suasananya, serta kesan tentang  kunjungan  selama  berwisata.  Sementara tourist  happiness memberikan  kontribusi kedua terhadap timbulnya memorable tourist experience dengan koefisien jalur sebesar 0,243. Temuan  ini  menunjukkan  bahwa  kebahagiaan  dan  ketertarikan  yang  dirasakan  selama
berwisata serta perasaan terbebas dari stress saat mengunjungi destinasi memberikan dampak pada  timbulnya  daya  ingat  wisatawan  tentang  pengalamannya  dan  tentang  suasananya,  serta kesan tentang kunjungan selama berwisata. Inferensi logis dan hasil uji hipotesis pertama dan ketiga menggambarkan bahwa hasil penelitian ini mendukung temuan Melón et al. (2021) dan Prebensen et al. (2014)
Selanjutnya tourist  engagement memberikan  kontribusi  terbesar  terhadap  timbulnya revisit  intention dengan  koefisien  jalur  sebesar  0,334.  Temuan  ini  menggambarkan kenyamanan,  keamanan,  keterlenaan  dan  ketidakinginan  melewatkan moment selama berwisata  memberikan  dampak  pada  timbulnya  keinginan  dan  kecenderungan  untuk berkunjung  kembali  ke  tempat  yang  sama  serta  harapan  untuk  mengunjungi  kembali. Sementara destination  image memberikan  kontribusi  kedua  terhadap  timbulnya revisit intention dengan  koefisien  jalur  sebesar  0,284.  Temuan  ini  menunjukkan  bahwa  keindahan alam  destinasi,  keindahan  bunga  anggrek,  keberagaman  bunga  anggrek,  keasrian  suasana destinasi,  daya  tarik  wahana,  daya  tarik spot  iconic ,  daya  tarik  café  di  dalam  destinasi,  dan fasilitas  yang  mendukung  dan  terawat  memberikan  dampak  pada  timbulnya  keinginan  dan kecenderungan  untuk  berkunjung  kembali  ke  tempat  yang  sama  serta  harapan  untuk mengunjungi  kembali.  Selain  itu, tourist  happiness memberikan  kontribusi  ketiga  terhadap timbulnya revisit  intention dengan  koefisien  jalur  sebesar  0,197.  Temuan  ini  menunjukkan bahwa kebahagiaan dan ketertarikan yang dirasakan selama berwisata serta perasaan terbebas dari stress saat  mengunjungi  destinasi  memberikan  dampak  pada  timbulnya  keinginan  dan kecenderungan  untuk  berkunjung  kembali  ke  tempat  yang  sama  serta  harapan  untuk mengunjungi  kembali.  Inferensi  logis  dari  hasil  uji  hipotesis  keempat  sampai  keenam menggambarkan  bahwa  hasil  penelitian  ini  mendukung  temuan  Melón  et  al.  (2021), Rasoolimanesh et al. (2021) dan Pai et al. (2020).

## KESIMPULAN DAN SARAN
Hasil  penelitian  ini  menemukan  bahwa destination  image,  tourist  happiness berpengaruh  positif  terhadap memorable  tourist  experience. Selanjutnya destination  image, tourist  engagement, dan tourist  happiness berpengaruh  secara  langsung  terhadap revisit intention. Selain  itu,  dalam  penelitian-penelitian  empiris  terdahulu  ditemukan  bahwa memorable tourist experience dan revisit intention dipengaruhi oleh tourist happiness. Maka dari  itu,  peneliti  menambahkan tourist  happiness sebagai  kebaruan  dalam  penelitian  ini  dan untuk melengkapi model Melón et al. (2021). Sejauh ini, penelitian yang mengangkat tourist happiness dalam  hubungannya  dengan memorable  tourist  experience dan revisit  intention masih  sulit  dan  jarang  ditemukan.  Keterbatasan  dari  penelitian  ini  adalah  penentuan  sampel dengan  menggunakan  teknik convenience  sampling sehingga  tidak  dapat  digeneralisasikan pada  populasi.  Oleh  karena  itu,  penelitian  selanjutnya  disarankan  menggunakan  teknik probability  sampling jika  memungkinkan  dilaksanakan  sehingga  hasil  penelitiannya  dapat digeneralisasikan  pada  populasi.  Penelitian  ini  menemukan  bahwa tourist  engagement tidak berpengaruh  terhadap memorable  tourist  experience .  Selanjutnya, memorable  tourist experience juga  tidak  berpengaruh  terhadap revisit  intention .  Selain  itu, memorable  tourist experience ditemukan tidak memediasi pengaruh destination  image, tourist engagement, dan tourist  happiness terhadap revisit  intention. Peneliti  selanjutnya  disarankan  untuk mengeksplorasi  variabel  lain  yang  dapat  memediasi  pengaruh destination  image,  tourist engagement, dan tourist happiness terhadap revisit intention.
Sehubungan  dengan  tujuan  penelitian  ini  yaitu  untuk  memberikan  solusi  atas meningkatnya revisit  intention Orchid  Forest  Cikole  Lembang  yang  jauh  lebih  rendah dibandingkan dengan kunjungan wisatawan ke seluruh destinasi di Kabupaten Bandung Barat
maka  penting  bagi  pengelola  Orchid  Forest  Cikole  Lembang  untuk  memahami  faktor-faktor apa  saja  yang  dapat  lebih  meningkatkan revisit  intention. Berikut  merupakan  hal  yang disarankan oleh peneliti bagi pengelola Orchid Forest Cikole Lembang:
Pertama, pengelola  Orchid  Forest  Cikole  Lembang  dapat  merancang  program pemasaran  pengalaman  yang  relevan  dengan destination  image .  Ukuran destination  image diantaranya  yaitu  keindahan  alam  destinasi,  keindahan  bunga  anggrek,  keberagaman  bunga anggrek, keasrian suasana destinasi, daya tarik wahana, daya tarik spot iconic , daya tarik café didalam  destinasi,  dan  fasilitas  yang  mendukung  dan  terawat.  Program  yang  disarankan dirancang  oleh  pengelola  Ochid  Forest  Cikole  Lembang  dalam  meningkatkan destination image adalah  menciptakan  wahana  baru  yang  berdekatan  dengan  wahana  Orchid House dimana  didalamnya  terdapat  program  edukasi  dan  pembelajaran  mengenai  bagaimana  cara membudidayakan tanaman anggrek agar indah dan terawat seperti yang ada di wahana Orchid House .  Sehingga  wisatawan  memiliki  pengetahuan  baru  yang  menarik  dan  bermanfaat  bagi mereka.
Kedua , pengelola Orchid Forest Cikole Lembang dapat merancang program pemasaran pengalaman yang relevan dengan tourist engagement. Ukuran tourist engagement diantaranya yaitu  kenyamanan  yang  dirasakan  selama  berada  di  destinasi,  keamanan  yang  dirasakan selama  berada  di  destinasi,  keterlenaan  wisatawan  selama  berwisata,  dan  ketidakinginan melewatkan moment. Program yang disarankan dirancang oleh pengelola Ochid Forest Cikole Lembang  dalam  meningkatkan tourist  engagement adalah  dengan  mengembangkan  fasilitas pendukung  seperti  disediakannya  penyewaan e-scooter .  Hal  tersebut  dapat  menambah pengalaman  baru  yang  menyenangkan  bagi  wisatawan.  Selain  itu,  dengan  adanya e-scooter dapat  mengurangi  rasa  lelah  berjalan  apabila  wisatawan  merasakan  kelelahan,  sehingga wisatawan merasa nyaman saat berwisata dan merasa  terbebas mengelilingi kawasan Orchid Forest Cikole Lembang.
Ketiga , pengelola Orchid Forest Cikole Lembang dapat merancang program pemasaran pengalaman  yang  relevan  dengan tourist  happiness .  Ukuran tourist  happiness diantaranya yaitu  kebahagiaan  dan  ketertarikan  yang  dirasakan  selama  berwisata  serta  perasaan  terbebas dari stress saat  mengunjungi  destinasi.  Program  yang  disarankan  dirancang  oleh  pengelola Orchid Forest Cikole Lembang adalah pengadaan fasilitas gratis seperti area berpiknik dengan pemandangan  alam  yang  indah  dan  sejuk  yang  dapat  digunakan  oleh  seluruh  wisatawan. Dengan  adanya  area  piknik  yang  tidak  berbayar  dapat  meningkatkan  kebahagiaan, ketertarikan dan perasaan terbebas dari stress saat wisatawan sedang berwisata.
Keempat ,  pengelola  Orchid  Forest  Cikole  Lembang  dapat  merancang  program pemasaran  pengalaman  yang  relevan  dengan memorable  tourist  experience .  Ukuran memorable tourist experience diantaranya yaitu daya ingat wisatawan tentang pengalamannya dan  suasanya,  serta  kesan  tentang  kunjungan.  Program  yang  disarankan  dirancang  oleh pengelola Orchid Forest Cikole Lembang adalah berhubungan dengan parade dan live music yang sudah ada di Orchid Forest Cikole Lembang namun hanya diadakan di moment-moment tertentu  saja,  maka  dari  itu  peneliti  menyarankan  untuk  penjadwalan  parade  dan live  music diadakan  setiap weekend agar  wisatawan  yang  ingin  berkunjung  dan  menyaksikan  parade serta live music di Orchid Forest Cikole Lembang tidak perlu menunggu dalam jangka waktu yang  lama.  Dengan  adanya  parade  dan live  music tentu  dapat  meningkatkan  daya  ingat wisatawan tentang pengalamannya dan suasanya, serta kunjungan yang sangat berkesan yang dapat menimbulkan rasa ingin mengunjungi kembali.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustina.  (2018).  View  metadata,  citation  and  similar  papers  at  core.ac.uk.  Pengaruh penggunaan  pasta  labu  kuning  (cucurbita  moschata)  untuk  substitusi  tepung  terigu dengan  penambahan  tepung  angkak  dalam  pembuatan  mie  kering, 15 (1),  165–175. https://core.ac.uk/download/pdf/196255896.pdf
Ahsanah, U.,  Artanti, Y. (2021). The role of memorable tourism experiences in the relation between city image and visitor engagement toward re-visit intention to Yogyakarta City. 12 (1). https://doi.org/10.18196/mabis.v12i1.9138
Chen,  Y.,    Robert,  X.  (2018).  Does  a  happy  destination  bring  you  happiness ?  Evidence from Swiss inbound tourism. Tourism Management , 65 , 256–266. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.10.009
Effendi, S.,  Tukiran. (2012). Metode Penelitian Survei. (Revisi). LP3ES.
Ernawadi    Putra,  H.  (2020).  Antecedents  and  consequences  of  memorable  tourism experience. 1 (5), 676–684. https://doi.org/10.31933/DIJMS
Filep,  S.,    Deery,  M.  (2010).  Towards  a  picture  of  tourists  ’  happiness. 15 ,  399–410. https://doi.org/10.3727/108354210X12864727453061
Gumi,  K.  A.,    Putu,  L.  W.  (2021).  Pengembangan  wisata  Kampung  Jalak  Bali  di  Desa Bongan dengan pemanfaatan media sosial. Jurnal Dinamika Pengabdian , 7 (1), 95–104.
Hamzah.  (2020).  Analisis  keputusan  berkunjung  melalui  electronic  word  of  mouth,  product, dan brand. 9 (2).
Hidayati.  (2022).  Pengaruh  value  co  creation  dan  destination  image  terhadap  kepuasan wisatawan muda dengan memorable tourist experience sebagai variabel intervering pada destinasi halal di Pulau Lombok. Empiricism Journal , 3 (2), 371–385. https://doi.org/10.36312/ej.v3i2.1089
Izzati,  S.,  Nor,  J.,    Anuar,  A.  M.  (2019).  Appraising  the  role  of  memorable  tourism experience between the relationship of destination image and Melaka domestic tourists’ revisit  intention. Malaysia  Journal  of  Tourism,  Hospitality    Culinary  Arts  (JTHCA) , 2020 (1), 136–157.
Kim,  J.,  Ritchie,  J.  R.  B.,    Mccormick,  B.  (2010).  Development  of  a  scale  to  measure memorable tourism experience. Journal of Travel Research . https://doi.org/10.1177/0047287510385467
Liu,  C.,  Li,  C.,  Chen,  C.,    Hsu,  C.  (2023).  Dajia  Mazu  pilgrimage  show :  exploring  the sustainable  development  of  Taiwan  ’  s  religious  tourism  from  the  perspectives  of attraction , happiness , and revisit intention.
https://doi.org/https://doi.org/10.3390/su15118744
Mahdzar,  M.,  Shuib,  A.,  Ramachandran,  S.,    Herman  Mohammad  Afandi,  S.  (2015).  The role of destination attributes and memorable tourism experience in understanding tourist revisit  intentions. Tourism    Environment,  Social  and  Management  Sciences , 15 (January), 32–39. https://doi.org/10.5829/idosi.aejaes.2015.15.s.205
Meilina,  S.,  Yenni,  M.,    Hamdani.  (2022).  Faktor  yang  berhubungan  dengan  kejenuhan kerja  (burnout)  pada  guru  honorer  Sekolah  Dasar  Negeri  di  Kecamatan  Muara  Sabak Timur Tahun 2022. Jurnal Kesmas Jambi , 6 (2), 1–6.
Melón,  M.  P.  A.,  Fandos-Herrera,  C.,    Sarasa,  R.  G.  (2021).  Analysis  of  antecedents  and consequences of memorable tourist experiences (MTEs): A Spanish case study. Journal of Vacation Marketing , 27 (3), 346–360. https://doi.org/10.1177/1356766720987879
Pai,  C.,  Liu,  Y.,    Kang,  S.  (2020).  The  role  of  perceived  smart  tourism  technology experience for tourist satisfaction , happiness and revisit intention.
Prebensen,  Nina  Katrine,  Eunju  Woo,  and  Muzaffer  S.  Uysal.  2014.  Experience  value  : antecedents and consequences. Current issues in tourism 17(10): 910 - 28.
Purwihartuti,  K.,    Milenia,  V.  R.  (2022).  Evaluasi  kinerja  aset  wisata  alam  berdasarkan attractiveness  of  camping  tourism  di  Bumi  Perkemahan  Haruman  Kabupaten  Bandung. Pondasi , 27 (1), 74. https://doi.org/10.30659/pondasi.v27i1.21197
Rahman,  A.  (2012).  Tourist  information  centre  di  Semarang. Imaji , 1 (2),  209–218. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/imaji/article/viewFile/11543/11201
Rasoolimanesh,  S.  M.,  Seyfi,  S.,  Hall,  C.  M.,    Hatamifar,  P.  (2021).  Understanding memorable  tourism  experiences  and  behavioural  intentions  of  heritage  tourists. Journal of Destination Marketing and Management , 21 (May), 100621. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2021.100621
Rathia, R.,  Chofyan, I. (2020). Kajian mengenai aspirasi masyarakat dalam pengembangan pariwisata Orchid Forest. 173–180.
http://103.78.195.33/handle/123456789/27578%0Ahttp://karyailmiah.unisba.ac.id/index. php/PWK/article/view/21660%0Ahttp://repository.unisba.ac.id:8080/xmlui/handle/1234 56789/27578%0Ahttps://lens.org/130-827-885-826-693
Sekaran, U.,  Bougie, R. (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis. (Edisi 6). Salemba Empat.
Supriwanto, S.,  Tunjungsari, H. K. (2020). Mediasi tourist’s engagement dalam pengaruh interactive e-referral pada intention to visit dan e referral sharing behavior festival cap go meh  singkawang. Jurnal  Muara  Ilmu  Ekonomi  Dan Bisnis , 4 (2), 261. https://doi.org/10.24912/jmieb.v4i2.8031
Taheri, B., Jafari, A.,  Gorman, K. O. (2014). Keeping your audience : Presenting a visitor engagement scale. Tourism Management , 42 , 321–329. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2013.12.011
Tosun, C., Dedeoğlu, B. B.,  Fyall, A. (2015). Destination service quality, affective image and  revisit  intention:  The  moderating  role  of  past  experience. Journal  of  Destination Marketing and Management , 4 (4), 222–234. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2015.08.002 Whang, H., Yong, S.,  Ko, E. (2016). Pop culture , destination images , and visit intentions : Theory  and  research  on  travel  motivations  of  Chinese  and  Russian  tourists. Journal  of Business Research . https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.06.020