## Ekonomi Bisnis
Volume 28, Nomor 2, Desember 2022 P-ISSN: 1411 - 545X | E ISSN: 2715-1662

## JEB

## PENGARUH STRESS KERJA, KONFLIK PERAN, KEPUASAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI  DINAS KOPERINDAG KOTA SAWAHLUNTO
Nilawati
Magister Manajemen, ITB Haji Agus Salim Bukittinggi, Indonesia wnila843@gmail.com
Heliyani
Magister Manajemen, ITB Haji Agus Salim Bukittinggi, Indonesia Heliyani_isn@yahoo.co.id

## ABSTRACT
This study aims to see the effect of (1) work stress, Role conflict, Job satisfaction, Organizational culture Cooperative  Industry  and  Trade  Office  of  Sawahlunto  City.  Population  The  sample  used  is  33  people using a saturated sampling technique (census). The data analysis technique is multiple linear regression by  fulfilling  the  requirements  of  the  classical  assumption  test,  namely  normality,  multicollinearity  and heteroscedasticity  tests.  The  results  of  this  study  indicate  that  (1)  Job  stress  has  a  significant  negative effect on the performance of the Koperindag Office employees of Sawahlunto City (2) Role conflict has a significant negative effect on the performance of the employees of the Sawahlunto City Koperindag Office (3)  Job  satisfaction  has  a  positive  significant  effect  on  the  performance  of  the  City  Koperindag  Office employees.  Sawahlunto,  (4)  Job  Satisfaction  has  a  significant  positive  effect  on  the  performance  of  the Koperindag  Office  employees  of  Sawahlunto  City  (5)  Job  stress,  role  conflict,  job  satisfaction  and organizational  culture  together  have  a  significant  effect  on  the  performance  of  the  employees  of  the Sawahlunto City Koperindag Office.
Keywords:  Performance,  Job  Stress,  Role  Conflict,  Job  Satisfaction,  Organizational Culture

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melihat  pengaruh  (1)  Stres  kerja,  Konflik  peran,  Kepuasan  kerja,  Budaya organisasi  terhadap  kinerja  pegawai  Dinas  Koperindag  Kota  Sawahlunto.  Populasi  Sampel  yang digunakan sebanyak 33 orang dengan menggunakan teknik sampling jenuh (sensus). Teknik analisis data adalah  regresi  linear  berganda  dengan  memenuhi  persyaratan  uji  asumsi  klasik  yakninya  uji  normalitas, multikolinearitas  dan  heteroskedastisitas.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  (1)  Stres  kerja memberikan  pengaruh  signifikan  negatif  terhadap  kinerja  pegawai  Dinas  Koperindag  Kota  Sawahlunto (2)  Konflik  peran  berpengaruh  signifikan  negatif  terhadap  kinerja  pegawai  Dinas  Koperindag  Kota Sawahlunto  (3)  Kepuasan  Kerja  berpengaruh  signifikan  positif  terhadap  kinerja    pegawai  Dinas Koperindag  Kota  Sawahlunto,  (4)  Kepuasan  Kerja  berpengaruh  signifikan  positif  terhadap  kinerja pegawai  Dinas  Koperindag  Kota  Sawahlunto  (5)  Stres  kerja,  konflik  peran,  kepuasan  kerja  dan  budaya organisasi  secara  bersama -sama  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  Dinas Koperindag Kota Sawahlunto.
Kata Kunci : Kinerja, Stres Kerja, Konflik Peran, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi

## Ekonomi Bisnis
Volume 28, Nomor 2, Desember 2022 P-ISSN: 1411 - 545X | E ISSN: 2715-1662

## JEB

## A. Pendahuluan
Kinerja  merupakan  salah  satu  kunci sukses  dari  seorang  pegawai/  karyawan dalam tingkatan individu maupun organisasi (Sudarmanto,  2011).  Meningkatkan  kinerja pegawai sangat menentukan dalam mengarahkan  sikap  dan  perilaku  pribadi seseorang untuk dapat bersikap dan berperilaku  sesuai  dengan  aturan  yang ditentukan  dalam  menunjang  tercapainya tujuan organisasi. Suatu ungkapan, betapapun  canggih  suatu  peralatan  kerja, tersedianya  biaya  serta  prosedur  kerja namun  jika  pegawai/karyawan  berperilaku tidak  sesuai  misi  organisasi  maka  akan berakibat  pada  gagalnya  pencapaian  tujuan organisasi.
Seperti pengertian kinerja dalam buku budaya  organisasi  dan  peningkatan  kinerja perusahaan yang dikemukakan oleh Suntoro “Kinerja  adalah  hasil  kerja  yang  dapat dicapai  seseorang  atau  sekelompok  orang dalam  suatu  organisasi  dalam  rangka mencapai  tujuan  organisasi  dalam  periode waktu  tertentu”  (Tika,  2016).  Salah  satu instansi  pemerintahan  yang  ada  di  Kota Sawahlunto adalah Perangkat Daerah urusan Koperasi, Usaha
Kecil Menengah, Perindustrian  dan  Perdagangan.  Dinas  ini dipimpin oleh kepala dinas yang berkedudukan  dibawah  dan  bertanggung jawab  kepada  Walikota  melalui  Sekretaris Daerah.  Dinas  Koperasi,  Usaha  Kecil Menengah,  Perindustrian  dan  Perdagangan mempunyai  tugas  pokok  melaksanakan urusan pemerintahan daerah dibidang Koperasi,
Usaha Kecil Menengah,
Perindustrian  dan  Perdagangan.  Mengingat bahwa pegawai merupakan SDM yang
memiliki  pengaruh  besar  atas  keberhasilan pencapaian  tujuan  instansi  tentu  saja pegawai dijadikan asset yang memiliki nilai yang  tinggi.  Agar  dapat  tercapainya  tujuan dan  tugas  dari  organisasi  tentu  harus memiliki  perangkat  dari  SDM  yang  baik juga  yaitu  pegawai  yang  memiliki  kinerja yang  baik.    Untuk  melihat  apakah  pegawai Dinas  Koperindag  Kota  Sawahlunto  sudah mempunyai kinerja yang baik, maka penulis melakukan  survey  awal  kepada  20  orang pegawai.  Hasil  survei  tersebut  terlihat berdasarkan wawancara awal tersebut terlihat  bahwa  justru  banyak  pegawai  yang menjawab  pernyataan  tidak  setuju.  Ini artinya  pegawai  tidak  mempunyai  kinerja yang  maksimal  dalam  implementasi  tugas dan fungsi kerja sehari-hari. Sebagai contoh misalnya pada pernyataan 1, Hasil pekerjaan saya  memuaskan  pimpinan,  dijawab  oleh pegawai  tidak  setuju  sebanyak  55  %.  Pada pernyataan  3,  kuantitas  kerja  saya  melebihi dari  yang  diharapkan  organisasi,  terlihat bahwa  70  %  pegawai  menjawab  tidak setuju.  Begitu  juga  dengan  pernyataan terakhir  5,  saya  menyelesaikan  pekerjaan tepat  waktu,  dijawab  oleh  pegawai  tidak setuju  sebanyak  65  %.  Keadaan  ini  telah memperlihatkan  adanya  masalah  dengan kinerja  pegawai  Dinas  Koperindag  Kota Sawahlunto.  Ada  beberapa  faktor  yang diduga  mempengaruhi  turunnya  kinerja pegawai di Dinas Koperindag Kota Sawahlunto ini. Faktor-faktor tersebut adalah  Stres  kerja,  konflik  peran,  kepuasan kerja dan budaya organisasi.
Berbeda dengan penelitian sebelumnya  (Jauhari,  2016;  Sanjaya,  2018;

## Ekonomi Bisnis Volume 28, Nomor 2, Desember 2022

## JEB
Wirawan,    2020)  lebih  menekankan  kepada konflik dan adanya stress kerja namun pada penelitian ini menggunakan variabel budaya organisasi  dimana  budaya  ini  merupakan kebiasaan  yang  dilakukan  oleh  suatu organisasi yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai.
Berdasarkan uraian tersebut akhirnya penulis  tertarik  dan  ingin  membahas  dalam sebuah karya tulis ilmiah tentang “ Pengaruh Stres  Kerja,  Konflik  Peran,  Kepuasan  Kerja dan  Budaya  Organisasi  Terhadap  Kinerja
Pegawai Dinas Koperindag Kota
Sawahlunto”

## B. Metode Penelitian
Populasi  dan  sampel  dalam  suatu penelitian  mempunyai  peran  sentral  dan menentukan  (Muri  A.  Yusuf.,  2015). Populasi  adalah  keseluruhan  dari  objek kajian  yang  memberikan  gambaran  yang tepat  terhadap  penelitian.  Menurut  Hamid (2014:55) populasi adalah jumlah keseluruhan  dari  objek  atau  subjek  yang dijadikan  sebagai  sumber  data  dalam  suatu penelitian yang memiliki sifat atau karaktersitiknya  sama.  Dengan  demikian, populasi  dalam  penelitian  ini  adalah pegawai  PNS  Dinas  Koperindag  Kota Sawahlunto yang berjumlah 35 orang. Sampel  penelitian  adalah  jumlah  yang terbatas  dan  bagian  dari  populasi,  sebagian dari populasi yang terpilih dan mewakili dari populasi  tersebut  (Muri  A.  Yusuf.,  2015). Sedangkan  menurut    (Sugiyono,  2013) sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan karaktersitik  yang  dimiliki  oleh  populasi tersebut dan apa yang dipelajari dari sampel tersebut, kesimpulannya akan dapat
diberlakukan  untuk  populasi.  Sampel  yang digunakan  adalah  seluruh  dari  populasi pegawai Dinas Koperindag Kota
Sawahlunto  yaitu  berjumlah  35  (tiga  puluh lima)  orang.  Teknik  dalam  pengambilan sampel  ini  menggunakan  teknik total sampling (sampel keseluruhan), total sampling adalah teknik pengambilan sampel dimana  jumlah  sampel  sama  dengan populasi (Sugiyono, 2013). Alasan mengambil total  sampling karena  menurut (Sugiyono,  2013)  jumlah  populasi  yang kurang  dari  100  seluruh  populasi  dijadikan penelitian.

## C. Hasil Dan Pembahasan Analisis Deskriptif
Karakteristik  dari  responden  yang  diteliti terdiri  dari  jenis  kelamin,  usia,  pendidikan dan masa kerja
Tabel 1. Profil Responden Karakteristik Jumlah Responden (Orang) Persentase (%) Jeni Kelamin Pria 15 45 Wanita 18 55 Jumlah 33 100 Usia 20 – 30 Tahun 9 27 31 - 40 Tahun 12 36 41 – 50 Tahun 7 21 51 – 60 Tahun 5 15 Jumlah 33 100 Pendidikan Terakhir SMA/Sederaja t 11 33 D3 4 12 S1 13 39 S2 5 15 Jumlah 33 100 Golongan Tanpa Golongan 13 39 II 3 9

## Ekonomi Bisnis
Volume 28, Nomor 2, Desember 2022 P-ISSN: 1411 - 545X | E ISSN: 2715-1662

## JEB
III 14 42 IV 3 9 Jumlah 33 100 Status Kepegawaian PNS 20 61 Honorer 13 39 Jumlah 33 100 Lama Bekerja 0 – 10 Tahun 16 48 11 – 20 Tahun 11 33 21 – 30 Tahun 6 18 31 – 40 Tahun 0 0 Jumlah 33 100 Sumber: Diolah Peneliti (2022) Hasil dalam
penelitian ini menguraikan  tentang  Pengaruh  Stres  Kerja, Konflik Peran,  Kepuasan  Kerja dan  Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Koperindag Kota Sawahlunto. Hasil penelitian  ini  berdasarkan  hasil  intrumen yang  diberikan  kepada  responden  yang berjumlah 33 responden.

## Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas
Uji  normalitas  ini  digunakan  penulis guna  menguji  normalitas  model  regresi. Pengujian  dilakukan  dengan  menggunakan metode kolmogorov-smirnovtest terhadap setiap  variabel.  Model  regresi  berdistribusi normal  apabila  nilai sign  kolmogorov- smirnov masing-masing  variabel lebih besar dari α = 0,05.
Tabel 2. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Kine rja Stres Kerja Konflik Peran Kep uasa n Kerj a Buda ya Orga nisas i N 33 33 33 33 33 Normal Parameter 52.2857 26.08 16 35.020 4 52.2653 34.57 14 33.84 92 s a 3.38502 1.998 30 2.2866 4 2.62024 2.318 40 4.383 8 Most Extreme Differenc es .135  .169 .121 .161  .165  ,054 .102  .169 .121 .124  .106  ,045 -.135  -.117 -.115 -.161  -.165  -,054 Kolmogorov- Smirnov Z .942 1.185 .849 1.130 ,646 Asymp. Sig. (2- tailed) .337 .120 .467  .155 ,798
a. Test distribution is Normal.

## Sumber: Hasil output  SPSS, 2022
Dari  Tabel  2  yang  merupakan  uji normalitas, dapat dilihat bahwa dalam model regresi,  variabel  pengganggu  atau  residual memiliki  distribusi  normal.  Hal  tersebut dapat  dilihat  dari  hasil  nilai  sig  variabel Kinerja  (Y)  adalah  0.337  >  0,05  Variabel Stres  Kerja  (X1)  adalah  0.120  >  0,05; variabel  Konflik  Peran  (X2)  adalah  0.467  > 0,05;  variabel  Kepuasan  Kerja  (X3)  adalah
0.155  >  0,05,  variabel  Budaya  Organisasi
(X4)  adalah  0.798  >  0,05.  Jadi  disimpulkan bahwa  untuk  variabel  kinerja,  Stres  kerja, konflik  peran,  kepuasan  kerja  dan  budaya organisasi  pegawai  di  Dinas  Koperindag Kota Sawahlunto berdistribusi Normal.

## Uji Multikolinieritas
Uji  Multikolinieritas  berguna  untuk menguji  apakah  model  regresi  ditemukan adanya  korelasi  antar  variabel  independen. Model  regresi  yang  baik  seharusnya  tidak terjadi  korelasi  diantara  variabel  bebas  jika variabel  bebas  berkorelasi  maka  variabel- variabel  ini  tidak  ortogunal.  Variabel

## Ekonomi Bisnis Volume 28, Nomor 2, Desember 2022

## JEB
ortogunal  adalah  variabel  bebas  yang  nilai korelasi  antar  sesama  variabel  bebas  =  0 (Ghozali, 2011).
Multikolonieritas  dapat  dilihat  dari tolerance dan Variance  Inflation  Factor (VIF).  Cara  mengetahui  ada  tidaknya penyimpangan  uji  multikolinieritas  adalah dengan  melihat  nilai  Tolerance  dan  VIF masing-masing  variabel  independen,  jika nilai  Tolerance  >  0.10  dan  nilai  VIF  <  10 maka data bebas dari gejala multikolinieritas.
Tabel 3.  Hasil Uji Multikolinearitas Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 Stres Kerja 0.996 1.004 Konflik Peran 0.991 1.009 Kepuasan Kerja 0.993 1.007 Budaya Organisasi 0,438 2,283

## a. Dependent Variable: Y

## Sumber: Hasil output SPSS, 2022
Berdasarkan  uji  multikolineritas  pada tabel  diatas  terlihat  bahwa  tidak  ada hubungan  antara  sesama  variabel  bebas sebab nilai VIF semua variabel < 10.
Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk  menguji  apakah  dalam  sebuah  model regresi  terjadi  ketidaksamaan  varian  dari residual atas satu pengamatan ke pengamatan  yang  lain.  Jika  varian  dari residual  suatu  pengamatan  ke  pengamatan lain  tetap,  maka  disebut  homokedastisitas dan jika berbeda disebut heteroskedastisitas.
Mendeteksi adanya heteros- kedastisitas pada penelitian ini
menggunakan uji Grafik Plott (Scatter Plot) .
Pengujian  ini  jika  tidak  terdapat  pola  yang jelas,  seperti  titik  menyebar  di  atas  dan dibawah angka 0 (nol) pada sumbu Y maka
tidak terdapat  heterokedasitas. Adapun hasil pengujian dapat dilihat pada gambar 1.

## Gambar 1. Hasil Uji Heterokedasitas
Pada  Gambar  1  terlihat  bahwa  tidak ada  pola  yang  jelas  serta  titik-titik  tersebut menyebar  diatas  dan  dibawah  angka  0  pada sumbu  Y.  Penyebaran  titik-titik  data  tidak membentuk  pola  bergelombang  melebar kemudian  menyempit  dan  melebar  kembali. Penyebaran titi-titik data juga tidak berpola, maka hal ini menunjukan bahwa data dalam penelitian ini tidak terjadi heterokedastisitas.

## Uji  Hipotesis Penelitian
Dalam pengujian hipotesis penelitian ini,  digunakan  uji  regresi  linear  berganda, yang  bertujuan  untuk  mengetahui  seberapa besar  pengaruh  beberapa  variabel  bebas terhadap  variabel  terikat.  Analisis  regresi berganda dilakukan dengan membandingkan t hitung dengan  t tabel dan  nilai  sig  dengan  α  = 0,05.
Uji Koefisien Regresi (Uji t) Tabel 4. Persamaan Regresi Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardi zed Coefficie nts t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 59.542  13.724 4.33 9 .000

## Ekonomi Bisnis Volume 28, Nomor 2, Desember 2022

## JEB
Stres Kerja -.484 .071 .109 - 6.74 3 .000 Konflik Peran -.286 .049 .126 - 5.85 6 .000 Kepuasan Kerja .106 .037 .082 2.85 9 .002 Budaya organisasi .419 .131 .286  3.20 3 .002

## a. Dependent Variable: Y

## Sumber: Hasil Output SPSS (tahun 2022)
Berdasarkan  Tabel  4.  dapat  dianalisis model estimasi sebagai berikut: Y = 59.542 - 0.484 (X 1 ) - 0.286 (X 2 ) + 0.106 (X 3 ) + 0,419 (X 4 )

## Pengujian Hipotesis 1
Hipotesis  pertama  yang  diajukan bahwa  stres  kerja  berpengaruh  negatif  dan signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  Dinas Koperindag  Kota  Sawahlunto.  Berdasarkan hasil  analisis  dari  uji  t,  diketahui  bahwa tingkat  signifikansi  variabel  stres  kerja sebesar  0,000  <  nilai  α  =  0.05.  Dengan demikian  H o ditolak  dan  H a diterima sehingga  hipotesis  alternatif  yang  diajukan dalam  penelitian  ini  diterima.  Dengan  kata lain,  terdapat  pengaruh  yang  signifikan negatif  antara  Stres  Kerja  terhadap  kinerja pegawai Dinas
Koperindag
Kota Sawahlunto.
Pengujian Hipotesis 2 Hipotesis  kedua  yang  diajukan, bahwa  konflik  peran  berpengaruh  negatif dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai Dinas Koperindag Kota Sawahlunto.
Berdasarkan  hasil  analisis  dari  uji  t, diketahui bahwa tingkat signifikansi variabel konflik peran sebesar 0,000 < nilai α = 0.05. Dengan demikian H o ditolak dan H a diterima sehingga  hipotesis  alternatif  yang  diajukan dalam  penelitian  ini  diterima.  Dengan  arti kata  terdapat  pengaruh  yang  signifikan
negatif antara konflik peran terhadap kinerja pegawai
Dinas
Koperindag
Kota
Sawahlunto.

## Pengujian Hipotesis 3
Hipotesis  ketiga  yang  diajukan, bahwa  kepuasan  kerja  berpengaruh  positif dan  siginfikan  terhadap  kinerja  pegawai Dinas Koperindag Kota Sawahlunto.
Berdasarkan  hasil  analisis  dari  uji  t, diketahui bahwa tingkat signifikansi variabel kepuasan  kerja    sebesar  0,002  <  nilai  α  = 0.05.  Dengan  demikian  H o ditolak  dan  H a diterima  sehingga  hipotesis  alternatif  yang diajukan  dalam  penelitian  ini  diterima. Artinya  terdapat  pengaruh  yang  signifikan positif  antara  kepuasan  kerja  terhadap kinerja  pegawai  Dinas  Koperindag  Kota Sawahlunto.

## Pengujian Hipotesis 4
Hipotesis  ketiga  yang  diajukan, bahwa budaya  organisasi berpengaruh positif  dan  siginfikan  terhadap  kinerja pegawai
Dinas
Koperindag Kota Sawahlunto.  Berdasarkan  hasil  analisis  dari uji  t,  diketahui  bahwa  tingkat  signifikansi variabel  budaya  organisasi  sebesar  0,002  < nilai α = 0.05. Dengan demikian H o ditolak dan H a diterima sehingga hipotesis alternatif yang diajukan dalam penelitian ini diterima. Artinya  terdapat  pengaruh  yang  signifikan positif  antara  budaya  organisasi  terhadap kinerja  pegawai  Dinas  Koperindag  Kota Sawahlunto.

## Pengujian Hipotesis 5
Hipotesis  keempat  yang  diajukan, bahwa  stres  kerja,  konflik  peran,  kepuasan kerja  dan  budaya  organisasi  berpengaruh signifikan  secara  bersama-sama  terhadap kinerja  pegawai  Dinas  Koperindag  Kota

## Ekonomi Bisnis Volume 28, Nomor 2, Desember 2022

## JEB
Sawahlunto.  Berdasarkan  hasil  analisis  dari uji  F,  diketahui  bahwa  tingkat  signifikansi variabel Stres kerja, konflik peran, kepuasan kerja dan budaya organisasi sebesar 0,000 < nilai α = 0,05. Dengan demikian H o ditolak dan H a diterima sehingga hipotesis alternatif yang diajukan dalam penelitian ini diterima. Dengan  demikian  terdapat  pengaruh  yang signifikan secara bersama-sama antara  Stres kerja,  konflik  peran,  kepuasan  kerja  dan budaya  organisasi  terhadap  kinerja  pegawai Dinas Koperindag Kota Sawahlunto.
Tabel 5. Hasil Uji F
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regress ion 20.349 3 6.783  7.576  .000 a Residua l 529.651 45 11.770 Total 550.000 48 a. Predictors: (Constant), X1, X2, X3, X4
b. Dependent Variable: Y
Sumber: Hasil Output SPSS (tahun 2022)
Koefisien Determinasi ( Adjusted R Square )
Koefisien Determinasi bertujuan untuk  melihat  atau  mengukur  seberapa  jauh kemampuan  model  dalam  menerangkan variasi  variabel  independen,  dimana  nilai R square digunakan untuk penelitian dengan 2 variabel  dan  nilai Adjusted  R  Square digunakan  untuk  penelitian  lebih  dari  3 variabel.  Nilai  koefisien  determinasi  pada penelitian  ini  diambil  dari  nilai Adjusted  R Square .
Tabel 6. Hasil Uji R Square
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .757 a .573 .512 3.43075 a. Predictors: (Constant), X1, X2, X3,
X4

## b. Dependent Variable: Y
Sumber:  Hasil    Pengolahan  data  SPSS  (Tahun 2022)
Berdasarkan  hasil  analisis  Adjusted R  square  adalah  0,512  hal  ini  berarti  51% kinerja  pegawai  dipengaruhi  oleh  variabel independen  Stres  kerja,  konflik  peran, kepuasan  kerja  dan  budaya  organisasi. Sedangkan  sisanya  49%  dipengaruhi  oleh variabel yang lain diluar model.

## C. Simpulan
Berdasarkan hasil pengujian dan pembahasan  hipotesis  yang  telah  dijelaskan pada bab sebelumnya, maka dapat simpulkan  bahwa  Stres  kerja  berpengaruh signifikan  dan  negatif  terhadap  kinerja pegawai Dinas
Koperindag
Kota
Sawahlunto.  Hal  ini  mengartikan  bahwa kinerja  pegawai  akan  meningkat  jika  stres kerja  diinstansi  tersebut  dapat  diturunkan. Selanjutnya Kepuasan kerja memiliki pengaruh  yang  signifikan  positif  terhadap kinerja  pegawai  Dinas  Koperindag  Kota Sawahlunto.  Hal  ini  berarti  semakin  tinggi kepuasan kerja yang dirasakan oleh pegawai maka  akan  dapat  meningkatkan  kinerja pegawai Dinas Koperindag Kota
Sawahlunto.  Selanjutnya  Budaya  organisasi memiliki  pengaruh  yang  signifikan  positif terhadap  kinerja  pegawai  Dinas  Koperindag Kota  Sawahlunto.  Hal  ini  berarti  semakin tinggi  budaya  organisasi  yang  dirasakan

## Ekonomi Bisnis Volume 28, Nomor 2, Desember 2022

## JEB
oleh pegawai maka akan dapat meningkatkan kinerja pegawai Dinas Koperindag  Kota  Sawahlunto.  Terakhir Stres  kerja,  konflik  peran,  kepuasan  kerja dan  budaya  organisasi  secara  bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja pegawai Dinas Koperindag Kota Sawahlunto. Maka dari itu semua variabel berpengaruh sigfikan terhadap  kinerja  pegawai  Dinas  Koperindag Kota Sawahlunto. Dengan demikian penelitian ini  diharapkan  dapat  memberikan masukan  kepada  dinas  yang  bersangkutan untuk  dapat  meningkatkan  kinerja  pegawai lebih  budaya  organisasi  atau  juga  menjaga keseimbangan  kehidupan  pekerjaan  dan keluarga dan pegawai.

## E. Daftar pustaka
Fitrina.  (2019).  Pengaruh  Konflik  Kerja- Keluarga  Dan  Stres  Kerja  Terhadap Kinerja  Perawat  Rsud  Dr.  Rasidin Padang  Melalui  Komitmen  Organisasi Sebagai Variabel Intervening. E- Journal  Program  Studi  Magister  Sains Manajemen Universitas Bung Hatta . Hariandja,  M.  (2014). Manajemen  Sumber Daya Manusia . Grasindo. Hasibuan,  M.  S.  .  (2017). Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah . Bumi Aksara.
Hidayanti.  (2019).  Kecerdasan  Emosional dan  Kecerdasan  SpiritualPengaruhnya terhadap  Kepuasan  Kerja  dan  Kinerja Pegawai (Studi di Lembaga Penjaminan  Mutu  Pendidikan  (LPMP) Nusa  Tenggara  Barat). Jurnal  Aplikasi Manjemen , 11 (4), 629–639.
High,  T.,  &  Alex,  S.  (2017). Manajemen Personalia  (Manajemen  Sumber  Daya Manusia, Edisi Kelima, Cetakan
Keempat belas . Ghalia Indonesia. Jamal, M. (2017). Job Stress, Job Performance and Organizational Commitment in a Multinational
Company:  An  Empirical  Study  in  two Countries. International  Journal  of Business  and  Social  Science , 2 (20), 121–132.
Luthans, F. (2014). Organizational Behavior (McGraw-Hill (ed.)).
Mangkunegara,  A.  A.  A.  P.  (2011).
Perencanaan dan Pengembangan
Sumber  Daya  Manusia .  PT.  Refika Aditama.
Mulyadi, D. & V. R. (2019). Kepemimpinan dan  Perilaku  Organisasi .  Rajawali Pers. Muri  A.  Yusuf.  (2015). Metode  Penelitian: Metode Penelitian Kuantitatif,
Kualitatif,  dan  Penelitian  Gabungan .
Prenadamedia Group.
Nabirye.  (2017). Psychologycal  Stress  In The Workplace . Rotledge.
Pastian.  (2019).  Pengaruh  Konflik  Peran,
Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Koperindag  Kota  Sawahlunto  Dengan Kepuasan  Kerja  Sebagai  Variabel Intervening. E-Journal Universitas
Bung Hatta , 3 (2).
Robbins  dan  Coulter.  (2015). Manajemen . Gramedia.
Robbins,  S.  P.  (2016). Perilaku  Organisasi . Gramedia.
Sanjaya.  (2018).  Pengaruh  Stres  Kerja
Terhadap  Kinerja  Pegawai  Dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Moderating Variable. Management
Analysis Journal , 1 (2). Spector. (2019). Job Satisfaction:
Application,  assessment,  causes,  and consequences . CA: Sage.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Bisnis . Alfabeta.
Tika,  A.  (2016). Seri  Ilmu  Sumber  Daya Manusia . L.
Wirawan.  (2020). Konflik  dan  Manajemen Konflik : Teori, Aplikasi dan Penelitian . Salemba Humanika.