INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 4 Tahun 2023 Page 4367-4380 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pemetaan Sosial dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan: Dinamika Program
Pemberdayaan di Indonesia
Willya Achmad
Program Studi Ilmu Kesejahteraan Sosial, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Pasundan, Bandung, Indonesia
Email: willyaachmad@unpas.ac.id

## Abstrak
Pembangunan berkelanjutan dimaksudkan agar perusahaan mensinergikan aspek keuntungan (nilai ekonomis) dengan aspek lingkungan, serta aspek sosial seperti pemberdayaan masyarakat. Program CSR  (corporate  social  responsibility)  adalah  sebuah  investasi  dari  perusahaan  perusahaan  untuk pertumbuhan dan keberlanjutan (sustainability) perusahaan dan tidak hanya dilihat sebagai sarana mencari  keuntungan/biaya  (cost  centre)  melainkan  sebagai  sarana  mencapai  keuntungan  (profit centre).    Selain  itu  program  CSR  juga  merupakan  komitmen  perusahaan  untuk  mendukung terciptanya  pembangunan  berkelanjutan  (sustainable  development).  Dalam  konsep  CSR  yang menggunakan pembangunan berkelanjutan (sustainable development) masuk pada ethical theory, karena menyebutkan bahwa pembangunan berkelanjutan bertujuan untuk menjawab kebutuhan di masa  kini  tanpa  mengancam  kemampuan  untuk  melindungi  generasi  penerus  untuk  memenuhi kebutuhannya. Metode penelitian yang dilakukan dalam penulisan ini menerapkan pendekatan studi literature, dimana studi literature dengan model ini dianggap sebagai bentuk metode penelitian yang dilakukan  dengan  merangkum  dan  mensintesakan  beberapa  hasil  penelitian  sebelumnya  yang berhubungan dengan topik yang akan bahas. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa Corporate Social Responsibility  (CSR)  menjadi  bentuk  tanggung  jawab  perusahaan  pada  stakeholder  dalam berperilaku  etis  dan  memaksimalkan  dampak  positif  dari  aspek  ekonomi,  lingkungan,  dan  sosial dalam  upaya  pencapaian  tujuan  perusahaan.  Atau  dengan  kata  lain,  CSR  mampu  memberikan kontribusi positif yang diberikan oleh pelaku usaha kepada lingkungan sosial di sekitarnya sebagai bentuk kepedulian perusahaan terhadap lingkungan sekitar berdirinya perusahaan. Corporate social responsibility dapat memberikan pengaruh positif pada komitmen organisasi. Hal itu dikarenakan perusahaan yang mengabdikan diri untuk menciptakan nilai dengan melibatkan karyawannya akan menjadikan penerapan CSR semakin berdampak yang lebih besar pada komitmen organisasi.
Keyword: Pemetaan sosial, Tanggung jawab sosial Perusahaan, Pemberdayaan Masyarakat

## Abstract
Sustainable development is meant for companies to synergize profit aspects (economic value) with environmental  aspects,  as  well  as  social  aspects  such  as  community  empowerment.  The  CSR (corporate social responsibility) program is an investment from companies for company growth and sustainability and is not only seen as a means of seeking profit/cost (cost center) but as a means of achieving profit (profit center). In addition, the CSR program is also the company's commitment to support  the  creation  of  sustainable  development.  In  the  concept  of  CSR,  which  uses  sustainable development, it is included in ethical theory, because it states that sustainable development aims to answer current needs without threatening the ability to protect the next generation to meet their needs. The research method used in this writing applies a literature study approach, where literature study with this model is considered a form of research method carried out by summarizing and synthesizing some of the results of previous studies related to the topic to be discussed. The results of this study explain that Corporate Social Responsibility (CSR) is a form of corporate responsibility to stakeholders in behaving ethically and maximizing the positive impact of economic, environmental and social aspects in an effort to achieve company goals. Or in other words, CSR is able to make a positive contribution given by business actors to the surrounding social environment as a form of company  concern  for  the  environment  around  the  company's  establishment.  Corporate  social responsibility can have a positive influence on organizational commitment. That's because companies that devote themselves to creating value by involving their employees will make the implementation of CSR increasingly have a bigger impact on organizational commitment.
Keyword: Social mapping, Corporate Social Responsibility , Empowerment Society

## PENDAHULUAN
Pembangunan  masyarakat  merupakan  hal  yang  sangat  krusial  demi  tercapainya sebuah kesejahteraan di berbagai sektor lapisan kehidupan masyarakat (Aqiela et al.,2018). Salah  satu  masalah  yang  sering  dihadapi  dalam  upaya  melakukan  pembangunan masyarakat adalah memilih sektor atau masalah apa yang harus diatasi sehingga alokasi dana dan sumber daya manusia dapat digunakan secara efektif, efisien dengan hasil akhir yang  sangat  memuaskan  (Disemadi  &  Prananingtyas,  2020).  Namun  menurut  penelitian Fahrudin  et  al.,(2015)  and  Achmad  &  Yulianah  (2022)  pembangunan  masyarakat didefinisikan  sebagai  suatu  kegiatan  yang  telah  direncanakan  melalui  tahapan-tahapan pembangunan  yang  sistematis,  terstruktur,  dengan  objektif  utama  yaitu  tercapainya kemakmuran dan kemaslahatan bagi seluruh masyarakat.
Metode  pemberdayaan  dalam  wacana  pembangunan  masyarakat  akan  selalu  di hubungkan dengan konsep mandiri, partisipasi, jaringan kerja dan keadilan, karena dalam hal  ini  pemberdayaan  masyarakat  adalah  upaya  untuk  menciptakan  atau  meningkatkan kapasitas  masyarakat,  baik  secara  individu  maupun  kelompok,  didalam  memecahkan
berbagai  persoalan  terkait  upaya  meningkatkan  kapasitas  hidup,  kemandirian  dan kesejahteraan (Kurnia haqul, 2023).
Hasil  penelitian  Kurnia  dkk,  (2019)  and  Achmad  (2022)  menjelaskan  bahwa pembangunan  masyarakat  sangat  dibutuhkan  untuk  mengatasi  beragam  masalah  sosial yang  terjadi  ataupun  untuk  mengembangkan  potensi  apa  yang  dimiliki  suatu  daerah tersebut.  Maka  dari  itu  dibutuhkannya  partisipasi  aktif  dari  berbagai  sektor  utamya masyarakat  itu  sendiri  karena  meskipun  program-program  yang  dirancang  pemerintah sudah sangat bagus dan memadai tetapi tanpa adanya partisipasi  langsung masyarakat setempat maka proses ini disinyalir akan berujung pada sebuah kegagalan (Mapisangka, 2009).  Salah  satu  metode  pembangunan  masyarakat  yang  fungsinya  ditujukan  untuk menangani beragam persoalan sosial yang sering muncul dalam lingkungan masyarakat adalah pemetaan sosial atau social maping (Marnelly, 2012; Achmad, 2023).
Raharjo  &  Resnawaty,  (2019)  berbicara  bahwa,  pemetaan  sosial  sendiri  merupakan upaya mengidentifikasi dan memahami struktur sosial (sistem kelembagaan individu) tata hubungan antar lembaga atau individu di lingkungan sosial tertentu. Sejalan dengan itu Nasrul dkk, (2022) menjelaskan juga bahwa pemetaan sosial adalah proses penggambaran masyarakat  yang  sistemik  serta  melibatkan  pengumpulan  data  dan  informasi  mengenai masyarakat yang di dalamnya termasuk profil dan masalah sosial yang ada pada masyarakat tersebut,  secara  harfiah,  “pemetaan”  lebih  merujuk  pada  cara,  proses  membuat  peta, sedangkan  “sosial”  dapat  diartikan  sebagai  metode  yang  bekenaan  dengan  kehidupan masyarakat. Di satu sisi pemetaan sosial juga sering dianggap sebagai social profiling atau “pembuatan  profil  suatu  masyarakat”  dimana  identifikasi  tersebut  dilakukan  secara akademik melalui suatu penelitian  lapangan yaitu mengumpulkan  data  secara langsung, menginterpretasikannya dan menetapkan tata hubungan antara satu dengan yang lainnya dalam kawasan komunitas yang diteliti.
Terdapat  beberapa  pendekatan  pemetaan  sosial  dalam  konteks  pembangunan masyarakat yang sejalan dengan fenomena dan situasi kondisi saat ini yaitu, penghidupan berkelanjutan  (sustainable  livelihood),  tata  pemerintahan  yang  baik  (good  governance), kritik partisipasi (critique participation), penghapusan kemiskinan (poverty reduction), dan yang terakhir pendekaan berbasis hak (right based approach). Salah satu bentuk atau hasil akhir pemetaan sosial biasanya dapat berupa suatu gambaran wilayah yang sudah diformat sedemikian rupa sehingga menghasilkan suatu informasi mengenai karakteristik masyarakat atau  masalah  sosial,  misalnya  jumlah  orang  miskin,  rumah  kumuh,  anak  terlantar,  yang ditandai  dengan  warna  tertentu  atau  simbol  tertentu  sesuai  dengan  tingkatan pemusatannya (Nurbaiti & Bambang, 2017).
Dalam  jurnal  Pranoto  &  Yusuf,  (2014)  mengungkapkan  bahwa  pemetaan  sosial merangkum analisis multi-faktor yang  kompleks dalam fenomena  sosial seperti masalah sosial  terkait  interaksi,  tingkat  pengangguran,  tingkat  keamanan  wilayah,  kesadaran lingkungan,  dan  tidak  terkecuali  permasalahan  tanggungjawab  sosial  perusahaan. Pemetaan Sosial merupakan salah satu metode sebagai langkah awal dalam manajemen CSR.  Konsep  tanggung  jawab  sosial  perusahaan  (corporate  social  responsibility)  sangat berkaitan  erat  dengan  konsep  sustainability  development  (pembangunan  yang berkelanjutan).  Namun  Putra,  dkk  (2022)  berpendapat  bahwa,  adanya  konsep  CSR mewajibkan perusahaan untuk memiliki tanggung jawab terhadap pihak-pihak lain, seperti: karyawan, supplier, konsumen, komunitas setempat, masyarakat secara luas, pemerintah, dan kelompok lainnya. Pelaksanaan CSR di Indonesia lebih sering dipahami sebagai upaya pengembangan  masyarakat  (community  development)  oleh  perusahaan,  yang diperuntukkan  untuk  masyarakat  di  sekitar  lokasi  perusahaan.  Program  CSR  merupakan suatu bagian dari upaya pengembangan institusi/perusahaan dalam bidang pengurangan kemiskinan, pelestarian lingkungan, dan pembangunan ekonomi berkelanjutan.
Dengan demikian, sebenarnya konsep tanggung jawab sosial perusahaan mencakup kepatuhan  perusahaan  kepada  perlindungan  buruh,  perlindungan  lingkungan  hidup, perlindungan  konsumen,  dan  perlidungan  hak  azasi  manusia  secara  keseluruhan.  Pada dasarnya  sebuah  perusahaan  tidak  akan  bertahan  lama  bila  hanya  mementingkan  dan mengandalkan keuntungan semata. Maka dari itu lingkungan dan masyarakat wajib diikut sertakan dalam keberlangungan perusahaan itu sendiri akan tetapi bisa saja perusahaan tidak melakukan program CSR apabila tidak ada hukum yang mengatur. Untung saja sudah ada  undang-undang  yang  mengatur  kewajiban  CSR  bagi  perusahaan  lebih  lanjut dikembangkan dalam UUPT beserta peraturan pelaksananya yakni Peraturan Pemerintah Nomor 47 Tahun 2012 tentang Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perseroan Terbatas (selanjutnya disebut PP CSR).
Secara  umum  Corporate  Social  Responsibility  merupakan  peningkatan  kualitas kehidupan  dimana  kemampuan  manusia  sebagai  dan  anggota  masyarakat  dapat menanggapi  keadaan  sosial  yang  ada,  dan  dapat  menikmati,  memanfaatkan  serta memelihara  lingkungan  hidup  atau  dapat  dikatakan  sebagai  proses  penting  dalam pengaturan biaya yang dikeluarkan dan keuntungan kegiatan bisnis dari stakeholders baik secara  internal  (pekerja,  shareholders  dan  penanam  modal)  maupun  ekstemal (kelembagaan pengaturan umum, anggota-anggota masyarakat, kelompok masyarakat sipil dan perusahaan lain) (Risa, 2020).
Konsep CSR (Corporate Social Responsibility) memang tidak memberikan hasil secara
keuangan dalam jangka pendek, namun CSR akan memberikan hasil baik pada keuangan perusahaan di masa yang akan datang (Riyanti & Raharjo, 2021). Dengan demikian apabila perusahaan melakukan program-program CSR diharapkan keberlanjutan perusahaan akan terjamin dengan baik. Dengan masuknya program CSR sebagai bagian dari strategi bisnis, maka akan dengan mudah bagi unit-unit usaha yang berada dalam suatu perusahaan untuk mengimplementasikan rencana kegiatan dari program CSR yang dirancangnya. Dilihat dari sisi pertanggung jawaban keuangan atas setiap investasi yang dikeluarkan dari program CSR, maka tingkat stabilitas suatu perusahaan menjadi lebih jelas dan tegas, sehingga pada akhirnya keberlanjutan yang diharapkan akan dapat terimplementasi berdasarkan harapan semua stakeholder (Rosyida & Nasdian, 2011).
Keterlibatan  perusahan  dalam  kegiatan-kegiatan  sosial  yang  berguna  bagi kepentingan  masyarakat  luas  dapat  berupa  pembangunan  rumah  ibadah,  membangun prasarana  dan  fasilitas  sosial  dalam  masyarakat,  menjaga  sungai  dari  polusi,  pemberian beasiswa,  menjalin  kemitraan  antara  pengusaha  besar  dan  kecil  untuk  mengurangi ketimpangan sosial,dan lain sebagainya.  Alasan perusahaan harus terlibat secara langsung dalam kegiatan sosial yaitu (1) perusahaan dan karyawannya merupakan bagian integral dari masyarakat  setempat  (2)  Perusahaan  telah  diuntungkan  dengan  hak  untuk  mengelola sumber  daya  alam  yang  ada  dalam  masyarakat  tersebut  dan  bisa  memperlihatkan komitmen moral dengan tidak melakukan kegiatan-kegiatan bisnis yang dapat merugikan masyarakat  sekitarnya  (3)  Perusahaan  akan  lebih  menyatu  dengan  masyarakat  sekitar, sehingga ada rasa memiliki dari masyarakat terhadap perusahaan. Maka berdasarkan uraian dan  penjabaran  latar  belakang  yang  telah  disampaikan  diatas  peneliti  tertarik  untuk menggali lebih dalam mengenai Dinamika Pemberdayaan di Indonesia melalui Pemetaan Sosial dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang dilakukan dalam penulisan ini menerapkan pendekatan studi literature,  dimana  studi  literature  dengan  model  ini  dianggap  sebagai  bentuk  metode penelitian yang dilakukan dengan merangkum dan mensintesakan beberapa hasil penelitian sebelumnya yang berhubungan dengan topik yang akan bahas. Pengertian tersebut sesuai dengan  Thomas  et  al.,(2020)  yang  menganggap  bahwa  penelitian  yang  menggunakan literature review akan berisikan suatu ulasan, rangkuman, dan pemikiran dari penulis yang dilakukan  dengan  peninjauan  terhadap  beberapa  dokumen  yang  relevan  dengan  topik yang  akan  dibahas  peneliti  yakni  seputar  Dinamika  Pemberdayaan  di  Indonesia  melalui Pemetaan Sosial dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan. Penelitian ini menerapkan tiga
tahapan  dalam  pendekatan  studi  literature  meliputi  perencanaan  atau  planning  dengan mengumpulkan beberapa artikel ilmiah, berita, dan literatur  lainnya yang sesuai  dengan tujuan  artikel.  Pada  tahapan  kedua,  peneliti  mulai  melakukan  review  atau  conducting dengan mengamati keterkaitan pada setiap literatur yang akan digunakan. Tahapan kedua dilakukan agar peneliti mampu mendapatkan hasil review yang sesuai dengan topik artikel ini.  Pada  tahapan  ketiga,  peneliti  melakukan  pelaporan  atau  reporting  yaitu  dengan menuliskan hasil analisis terhadap beberapa literatur dengan berpedoman pada sistematika penulisan artikel ilmiah. Pada tahapan ketiga,  peneliti menuangkan hasil analisis dengan pemahaman dan ketelitian yang penuh sehingga pembaca dapat memperoleh informasi yang maksimal dari artikel yang telah ditulis oleh peneliti.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pemetaan Sosial Untuk CSR
Pemetaan sosial merupakan rangkaian kegiatan penelitian untuk proses sosialisasi awal dalam mengkendalikan kondisi sosial, ekonomi, dan budaya masyarakat, sementara itu tujuan awal dilakukannya pemetaan sosial ini adalah untuk mendapatkan data dan informasi yang konfrehensif mengenai kondisi sosial budaya masyarakat sekitar. Hasil pemetaan sosial memberikan gambaran menyeluruh lokasi sasaran yang telah dipetakan, seperti aktor-aktor yang berperan dalam proses relasi sosial, jaringan sosial, kekuatan dan kepentingan aktor dalam  kehidupan  masyarakat,  masalah  sosial  termasuk  keberadaan  kelompok  rentan, potensi alam, manusia, finansial, infrastruktur maupun modal sosial yang dimiliki wilayah yang dipetakan (Sampul & Pertama, 2020)
Pemetaan  sosial  memerlukan  pemahaman  mengenai  kerangka  konseptualisasi masyarakat  yang  dapat  membantu  dalam  membandingkan  elemen-elemen  masyarakat antara wilayah satu dengan wilayah lainnya. Misalnya, beberapa masyarakat yang memiliki wilayah  (luas-sempit),  komposisi  etnik  (heterogen-homogen)  dan  status  sosial-ekonomi (kayamiskin  atau  maju-tertinggal)  yang  berbeda  satu  sama  lain.  Pemetaan  sosial  (social mapping)  merupakan  upaya  mengidentifikasi  dan  berusaha  memahami  struktur  sosial (sistem kelembagaan dan individu) tata hubungan antar lembaga dan atau individu pada lingkungan  sosial  tertentu.  Pemetaan  sosial  dapat  juga  diartikan  sebagai  identifikasi kelembagaan  dan  individu  yang  dilakukan  secara  akademik  melalui  suatu  penelitian lapangan,  yakni  mengumpulkan  data  secara  langsung,  menginterpresentasikan  dan menetapkan tata hubungan antara satu dengan lain dalam kawasan yang akan di teliti.
Adapun metode dan teknik pendekatan sosial yang dapat digunakan dalam pemetaan sosial,  meliputi  survey  formal,  pemantauan  cepat  (rapid  apprasial),  dan  metode
partisipatoris  (participatory  method).  Perlu  dicatat  bahwa  tidak  ada  aturan  dan  bahkan metoda  tunggal  yang  secara  sistematik  dianggap  paling  unggul  dalam  melakukan pemetaan  sosial.  Prinsip  utama  bagi  para  praktisi  pekerjaan  sosial  dalam  melakukan pemetaan sosial adalah bahwa ia dapat mengumpulkan informasi sebanyak mungkin dalam suatu wilayah tertentu secara spesifik yang dapat digunakan sebagai bahan membuat suatu keputusan terbaik dalam proses pertolongannya. Pemetaan sosial selain untuk mengetahui kebutuhan  dasar  masyarakat,  potensi  sumber  daya,  mengidentifikasi  akar  permasalahan yang  dirasakan  masyarakat  dalam  meningkatkan  kesejahteraan  hidupnya,  juga  dapat difungsikan  untuk  menganalisis  potensi  konflik  yang  terdapat  dalam  suatu  lingkungan masyarakat.
Pemetaan  sosial  (mapping  sosial)  dimaksudkan  untuk  memotret  atau  menggambar keadaan masyarakat, dan kemudian melakukan need-assessment, atau mencari apa yang menjadi  keinginan  dan  kebutuhan  masyarakat  (Andriansyah  &  Rangkuti,  2021).  Program pemetaan sosial selain dilakukan untuk menemukan dan mengenali potensi resources dan social capital, juga mengenali pemangku kepentingan dalam kaitannya dengan keberadaan dan aktivitas pelaku  pemberdayaan masyarakat. Sehingga melalui  social-mapping  dapat teridentifikasi  keinginan  kebutuhan  dan  sumber  persoalan  yang  dirasakan  masyarakat dalam  rangka  meningkatkan  taraf  hidup  yang  lebih  sejahtera.  Selanjutnya,  hasil  dari pemetaan sosial juga sering dijadikan sebagai dasar perencanaan program pengembangan masyarakat yang berkelanjutan.
Sebagaimana  tertuang  dalam  Buku  Indikator  Proper  Hijau  Kementerian  Lingkungan Hidup,  tentang  Aspek  pengembangan  Masyarakat  (Community  Development)  dalam Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Republik Indonesia No 6 Tahun 2013 tentang Proper, bahwa “Social Mapping” memberikan gambaran meny eluruh dari lokasi yang dipetakan, meliputi  aktor  yang  berperan  dalam  proses  relasi  sosial,  jaringan  sosial,  kekuatan  dan kepentingan  masing-masing  aktor  dalam  kehidupan  masyarakat  terutama  dalam peningkatan kondisi kehidupan masyarakat, masalah sosial yang ada termasuk keberadaan kelompok rentan, serta potensi yang tersedia, baik alam, manusia, dan infrastruktur.
Beberapa alasan utama mengapa  para praktisi pekerjaan  sosial memerlukan  sebuah pendekatan sistematik dalam melakukan pemetaan sosial pertama pandangan mengenai “manusia  dalam  lingkungannya”  (the  person -in-environment)  merupakan  faktor  penting dalam  praktek  pekerjaan  sosial,  khususnya  dalam  praktek  tingkat  makro  atau  praktek pengembangan  masyarakat,  dimana  proses  ini  tidak  akan  berjalan  baik  tanpa  adanya pemahaman  mengenai  pengaruh-pengaruh  yang  ada  pada  lingkungan  masyarakat tersebut.  Kemudian  pengembangan  masyarakat  memerlukan  pemahaman  mengenai
sejarah dan perkembangan suatu masyarakat serta analisis mengenai status masyarakat saat ini.  Tanpa  pengetahuan  ini,  para  praktisiakan  mengalami  hambatan  dalam  menerapkan nilai, sikap dan tradisi-tradisi pekerjaan sosial maupun dalam memelihara kemapanan dan mengupayakan  perubahan.  Dalam  hal  ini  masyarakat  secara  konstan  dapat  berubah, dimana individu dan kelompok-kelompok begerak kedalam perubahan kekuasaan, struktur ekonomi, sumber pendanaan dan peranan penduduk, untuk itu hadirnya metode pemetaan sosial  ini  diharapkan  dapat  membantu  masyarakat  dalam  memahami  dan menginterpretasikan perubahan-perubahan sosial yang sering terjadi.
Studi pemetaan sosial juga dapat menjadi rujukan bagi perusahaan-perusahaan dalam membuat  rencana  jangka  panjang  bagi  masyarakat  atau  lingkungannya  berdasarkan indikator  capaian  dalam  tiap  tahunnya  salahsatunya  melalui  program  Corporate  Social Responsibility (CSR). Fenomena berkembangnya topik Corporate Sosial Responsibility (CSR) sudah dikenal di Indonesia dalam beberapa dekade terakhir. Banyak perusahaan yang mulai menyadari pentingnya CSR, dan terlibat secara langsung dalam kegiatan tersebut karena berbagai alasan, seperti menambah nilai perusahaan dan berkontribusi langsung terhadap lingkungan  untuk  mendatangkan  keuntungan  bagi  perusahaan.  Namun  perlu  diingat kembali  bahwasannya  sebuah  perusahaan  juga  wajib  melakukan  terlebih  dahulu  studi pemetaan  sosial  untuk  mengenali  kondisi  sosial  budaya  masyarakat  lokal/sekitar  atau disebut juga sebagai kegiatan orientasi sosial dan wilayah sasaran, agar kedepannya dapat menghasilkan beberapa rekomendasi tentang pelaksanaan program yang mengedepankan pada aspek-aspek kebutuhan masyarakat banyak.
Dalam  konteks  global,  istilah  Corporate  Social  Responsibility  (CSR)  mulai  digunakan sejak tahun 1970-an dan semakin populer terutama setelah kehadiran buku Cannibals With Forks: The Triple Bottom Line in 21st Century Business (1998), karya John Elkington. (Marnelly 2012).  John  Elkingston’s  mengelompokkan  CSR  atas  tiga  aspek  berkaitan  dengan peningkatan kesejahteraan stakeholders dengan memperhatikan lingkungan ke arah yang lebih  baik,  yang  dikenal  dengan  istilah  Triple  Bottom  Line  (3BL).  Ketiga  aspek  tersebut meliputi  kesejahteraan  atau  kemakmuran  ekonomi  (economic  prosperity),  peningkatan kualitas lingkungan (environmental quality), dan keadilan sosial (social justice).
Pemahaman  tentang  CSR  pada  umumnya  berkisar  pada  tiga  hal  pokok,  yaitu  CSR adalah: pertama, suatu peran yang sifatnya sukarela (voluntary) dimana suatu perusahaan membantu mengatasi masalah sosial dan lingkungan, oleh karena itu perusahaan memiliki kehendak  bebas  untuk  melakukan  atau  tidak  melakukan  peran  ini;  Kedua,  disamping sebagai  institusi  profit,  perusahaan  menyisihkan  sebagian  keuntungannya  untuk kedermawanan  (filantropi)  yang  tujuannya  untuk  memberdayakan  sosial  dan  perbaikan
kerusakan  lingkungan  akibat  eksplorasi  dan  eksploitasi.  Ketiga,  CSR  sebagai  bentuk kewajiban  (obligation)  perusahaan  untuk  peduli  terhadap  dan  mengentaskan  krisis kemanusiaan  dan  lingkungan  yang  terus  meningkat.  Pemahaman  CSR  selanjutnya didasarkan oleh  pemikiran bahwa bukan hanya Pemerintah melalui penetapan kebijakan public (public policy), tetapi juga perusahaan harus bertanggungjawab terhadap masalah- masalah sosial.
Secara  praktikal  konsep  Corporate  Social  Responsibility  (CSR)  ini  didasarkan  pada beberapa aspek penting yaitu pertama enabling yakni, menciptakan suasana atau iklim yang memungkinkan potensi masyarakat berkembang. Konsep ini memiliki artian bahwa setiap manusia  memiliki  potensi  untuk  dikembangkan  atau  diberdayakan  dengan  membangun daya dan mendorong, memotivasikan dan membangkitkan kesadaran akan potensi yang dimilikinya. Kedua, yaitu konsep (empowering) dimana tindakan ini sangat ditekankan pada pemberdayaan masyarakat melalui program-program yang lebih positif. Penguatan dapat dilakukan dengan tindakan nyata, penyediaan berbagai masukan (input), serta membuka peluang (opportunities) yang mampu membuat masyarakat makin berdaya kedepannya. Untuk itu, diperlukan program yang menyentuh lapisan masyarakat dengan mengandalkan potensi atau daya yang dimiliki oleh tiap-tiap kelompok masyarakat.
Bentuk-bentuk tanggungjawab sosial yang ideal tentunya bukan hanya muncul semata- mata untuk mencari nama baik sehingga bisa membangun reputasi, namun justru sudah muncul sejak sebuah organisasi berdiri. Sehingga turut pula tertuang dalam visi, misi dan tujuan organisasi. Sehingga pada akhirnya aktivitas tanggung jawab sosial adalah bagian integral  dari  manajemen  stratejik.  Dengan  turut  ambil  bagian  dalam  isu  sosial,  maka organisasi menunjukkan cerminan dari realitas organisasi yang peduli terhadap fenomena sosial. Sebuah organisasi dalam menjalankan aktivitas tanggungjawab sosial, sudah pasti akan  melibatkan  publiknya.  Dengan  demikian  harmonisasi  dari  sebuah  hubungan  yang dibina oleh  organisasi memperoleh  wujud nyata yang akan memberikan manfaat bukan hanya bagi nama baik organiasi namun juga kepada masyarakat secara luas.
Program dan Master Plan Corporate Social Responsibility (CSR) terencana berdasarkan indikator  capaian  yang  dikembangkan  dan  dikelola  tiap  tahunnya  melalui  proses pendampingan.  Misalnya,  dalam  pengembangan  masyarakat  di  bidang  usaha,  tahap pertama masyarakat mendapatkan bantuan modal usaha, kemudian perusahaan membuat pelatihan dan pengusaha kecil untuk kemandirian ekonomi masyarakat di wilayah tersebut. Dengan  kata  lain,  hasil  pemetaan  sosial  yang  melihat  secara  nyata  kondisi  di  lapangan diharapkan dapat berkontribusi positif pada kemapanan masyarakat sekitar. Di samping itu, hasil  pemetaan  sosial  dapat  menjadi  referensi  utama  dalam  penyusunan  renstra,  atau
minimal perumusan program Corporate Social Responsibility (CSR) yang akan dilaksanakan pada lokasi tersebut.
Program Corporate Social Responsibility (CSR) dan Master Plan yang direkomendasikan mengacu pada metode kerja doing with, merangsang masyarakat menjadi aktif dan dinamis serta mampu mengidentifikasi mana kebutuhan yang sifatnya - real needs, felt needs dan expected  need.  Metode  kerja  doing  with,  berfokus  akan  perlunya  kemandirian  yang partisipatif di dalam proses pembangunan dan pelaksanaan bantuan, selain itu, kebijakan program dan Master Plan Corporate Social Responsibility (CSR) tidak hanya menyangkut tentang  ”harmonisasi”  antara  perusahaan  dan  masyarakat,  melainkan  upaya  terstruktur untuk mendorong kemandirian masyarakat untuk jauh lebih berkembang kedepannya. Hal itu  disebabkan  karena  pada  dasarnya  program  yang  dirumuskan  dan  kemudian dilaksanakan merupakan upaya memecahkan masalah dengan memanfaatkan potensi dan peluang yang ada. Program masterplan yang didasarkan pada hasil pemetaan sosial lebih difokuskan  pada  program  pemberdayaan  masyarakat  yang  berkelanjutan,  sehingga kemandirian masyarakat lokal dapat diwujudkan (Sutikno et al.,2018).
Pemahaman  tentang  CSR  pada  umumnya  berkisar  pada  tiga  hal  pokok,  yaitu  CSR adalah: pertama, suatu peran yang sifatnya sukarela (voluntary) dimana suatu perusahaan membantu mengatasi masalah sosial dan lingkungan, oleh karena itu perusahaan memiliki kehendak  bebas  untuk  melakukan  atau  tidak  melakukan  peran  ini;  Kedua,  disamping sebagai  institusi  profit,    perusahaan  menyisihkan  sebagian  keuntungannya  untuk kedermawanan  (filantropi)  yang  tujuannya  untuk  memberdayakan  sosial  dan  perbaikan kerusakan  lingkungan  akibat  eksplorasi  dan  eksploitasi.  Ketiga,  CSR  sebagai  bentuk kewajiban  (obligation)  perusahaan  untuk  peduli  terhadap  dan  mengentaskan  krisis kemanusiaan dan lingkungan yang terus meningkat. CSR bukan saja upaya menunjukkan kepedulian sebuah organiasasi pada persoalan sosial dan lingkungan, namun juga dapat menjadi  pendukung  terwujudnya  pembangunan  yang  berkesinambungan  dengan menyeimbangan  aspek  ekonomi  dan  pembangunan  sosial  yang  didukung  dengan perlindungan lingkungan hidup.
Dalam  praktenya,  perusahaan  tidak  hanya  memfokuskan  pada  pemberian  bantuan secara financial. Sangat banyak data yang mencatat usaha perusahaan yang berkontribusi dalam pembangunan fisik maupun sosial melalui program CSR nya, seperti, PT Freeport Indonesia, mengklaim telah menyediakan layanan medis bagi masyarakat Papua melalui klinik-klinik kesehatan dan rumah sakit modern di Banti dan Timika. Di bidang pendidikan, PT Freeport menyediakan bantuan dana pendidikan untuk pelajar Papua, dan bekerjasama dengan  pihak  pemerintah  Mimika  melakukan  peremajaan  gedunggedung  dan  sarana
sekolah. Kemudian Pertamina, terlibat dalam aktivitas pemberdayaan ekonomi dan sosial masyarakat,  terutama  di  bidang  pendidikan,  kesehatan  dan  lingkungan.  Pada  aspek pendidikan  BUMN  ini  menyediakan  beasiswa  pelajar  mulai  dari  tingkatan  sekolah  dasar hingga S2, maupun program pembangunan rumah baca, bantuan peralatan atau fasilitas belajar. Ada juga PT HM Sampoerna, salah satu perusahaan rokok besar di negeri ini juga menyediakan beasiswa bagi pelajar SD, SMP, SMA maupun mahasiswa. Selain kepada anak- anak  pekerja  PT  HM  Sampoerna,  beasiswa  tersebut  juga  diberikan  kepada  masyarakat umum.  Selain  itu,melalui  program  bimbingan  anak  Sampoerna,  perusahaan  ini  terlibat sebagai sponsor kegiatan-kegiatan konservasi dan pendidikan lingkungan.
Bentuk-bentuk tanggungjawab sosial yang ideal tentunya bukan hanya muncul semata- mata untuk mencari nama baik sehingga bisa membangun reputasi, namun justru sudah muncul sejak sebuah organisasi berdiri. Sehingga turut pula tertuang dalam visi, misi dan tujuan organisasi. Sehingga pada akhirnya aktivitas tanggung jawab sosial adalah bagian integral  dari  manajemen  stratejik.  Dengan  turut  ambil  bagian  dalam  isu  sosial,  maka organisasi menunjukkan cerminan dari realitas organisasi yang peduli terhadap fenomena sosial. Sebuah organisasi dalam menjalankan aktivitas tanggungjawab sosial, sudah pasti akan  melibatkan  publiknya.  Dengan  demikian  harmonisasi  dari  sebuah  hubungan  yang dibina oleh  organisasi memperoleh  wujud nyata yang akan memberikan manfaat bukan hanya bagi nama baik organiasi namun juga kepada masyarakat secara luas (Sultoni, 2021).
Dalam  rangka  menciptakan  Good  CSR  harus  memadukan  empat  prinsip  good corporate governance, yakni fairness, transparency, accountability dan responsibility secara harmonis.  Ditambah  dengan  harus  menggabungkan  kepentingan  shareholders  dan stakeholders. Karenanya, CSR tidak hanya fokus pada hasil yang ingin dicapai, melainkan pula pada proses untuk mencapai hasil tersebut. Terdapat lima langkah yang bisa dijadikan panduan  dalam merumuskan program CSR meliputi (1) Engagement adalah  pendekatan awal kepada masyarakat agar terjalin komunikasi dan relasi yang baik. Tahap ini juga bisa berupa sosialisasi mengenai rencana pengembangan program CSR. Tujuan utama langkah ini  adalah  terbangunnya  pemahaman,  penerimaan  dan  trust  masyarakat  yang  akan dijadikan sasaran CSR.
Langkah  selanjutnya  yang  dapat  dijadikan  acuan  dalam  merumuskan  program  CSR adalah (2) Assessment, dimana identifikasi masalah dan kebutuhan masyarakat yang akan dijadikan  dasar  dalam  merumuskan  program.  Tahapan  ini  bisa  dilakukan  bukan  hanya berdasarkan  needs-based  approach  (aspirasi  masyarakat),  melainkan  pula  berpijak  pada rightsbased  approach  (konvensi  internasional  atau  standar  normatif  hak-hak  sosial masyarakat) (3) Plan of action. Merumuskan rencana aksi. Program yang akan diterapkan
sebaiknya  memerhatikan  aspirasi  masyarakat  (stakeholders)  di  satu  pihak  dan  misi perusahaan termasuk  shareholders  di  lain pihak (4) Action and Facilitation.  Menerapkan program  yang  telah  disepakati  bersama.  Program  bisa  dilakukan  secara  mandiri  oleh masyarakat  atau  organisasi  lokal.  Namun,  bisa  pula  difasilitasi  oleh  LSM  dan  pihak perusahaan.  (5)  Evaluation  and  Termination  or  Reformation.  Menilai  sejauh  mana keberhasilan  pelaksanaan program CSR di lapangan. Bila  berdasarkan evaluasi,  program akan  diakhiri  (termination)  maka  perlu  adanya  semacam  pengakhiran  kontrak  dan  exit strategy antara pihak-pihak yang terlibat. Misalnya, melaksanakan TOT CSR melalui capacity building terhadap masyarakat (stakeholders) yang akan melanjutkan program CSR secara mandiri.
Hakikat pembangunan adalah proses perubahan yang berlangsung secara terencana, sadar,  serta  berkelanjutan.  Oleh  sebab  itu,  pembangunan  merupakan  tanggung  jawab semua  elemen,  baik  masyarakat,  swasta,  serta  pemerintah.  Pembangunan  yang berkelanjutan  perlu  adanya  upaya  checks  and  balances,  upaya  tersebut  membutuhkan partisipasi  masyarakat  dalam  hal  mengawasi  kebijakan  pemerintah  (mengawasi penyalahgunaan  kewenangan),  serta  partisipasi  pihak  swasta  (perusahaan)  dalam mempengaruhi  kebijakan  yang  dikeluarkan  oleh  pemerintah.  Corporate  Social Responsibility (CSR) menjadi bentuk tanggung jawab perusahaan pada stakeholder dalam berperilaku etis dan memaksimalkan dampak positif dari aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial  dalam  upaya  pencapaian  tujuan  perusahaan.  Atau  dengan  kata  lain,  CSR  mampu memberikan kontribusi positif yang diberikan oleh pelaku usaha kepada lingkungan sosial di sekitarnya sebagai bentuk kepedulian perusahaan terhadap lingkungan sekitar berdirinya perusahaan.  Corporate  social  responsibility  dapat  memberikan  pengaruh  positif  pada komitmen  organisasi.  Hal  itu  dikarenakan  perusahaan  yang  mengabdikan  diri  untuk menciptakan  nilai  dengan  melibatkan  karyawannya  akan  menjadikan  penerapan  CSR semakin berdampak yang lebih besar pada komitmen organisasi.

## SIMPULAN
Konsep tanggung jawab sosial perusahaan (corporate social responsibility: CSR) sangat berkaitan  erat  dengan  konsep  sustainability  development  (pembangunan  yang berkelanjutan).  Adanya  konsep  CSR  mewajibkan  perusahaan  untuk  memiliki  tanggung jawab  terhadap  pihak-pihak  lain,  seperti:  karyawan,  supplier,  konsumen,  komunitas setempat, masyarakat secara luas, pemerintah, dan kelompok lainnya. Pelaksanaan CSR di Indonesia  lebih  sering  dipahami  sebagai  upaya  pengembangan  masyarakat  (community development)  oleh  perusahaan,  yang  diperuntukkan  untuk  masyarakat  di  sekitar  lokasi
perusahaan.  Program  CSR  merupakan  suatu  bagian  dari  upaya  pengembangan institusi/perusahaan dalam bidang pengurangan kemiskinan, pelestarian lingkungan, dan pembangunan ekonomi berkelanjutan. Pelaksanaan studi Corporate Social Responsibility (CSR) menurut Bank Dunia dimulai dari suatu komitmen perusahaan untuk berperilaku etis dan memberikan kontribusi bagi pembangunan berkelanjutan melalui kerjasama dengan segenap pemangku kepentingan yang terkait untuk memperbaiki hidup mereka dengan cara-cara  yang  baik  bagi  kepentingan  bisnis,  agenda  pembangunan  berkelanjutan,  dan masyarakat pada umumnya (Kiroyan, 2009). Hal tersebut juga dipertegas World Business Council for Sustainable Development memberikan penjelasan terhadap Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai komitmen berkelanjutan dunia usaha untuk bertindak etis dan memberikan kontribusi kepada pengembangan ekonomi dari komunitas setempat ataupun masyarakat luas, bersamaan dengan peningkatan taraf hidup pekerjanya beserta seluruh keluarganya.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad,  W.  (2022).  Corporate  Social  Responsibility  and  Zakat:  A  Model  of  Philanthropy  in  the Society Era 5.0. Jurnal Scientia, 11(01), 565-574.
Achmad, W. (2023). Social Work Technology: Utilization of E-Counseling for Assessment Services. Jurnal Info Sains: Informatika dan Sains, 13(02), 61-68.
Achmad,  W.,  &  Yulianah,  Y.  (2022).  Corporate  social  responsibility  of  the  hospitality  industry  in realizing sustainable tourism development. Enrichment: Journal of Management, 12(2), 1610- 1616.
Aqiela,  L.,  Raharjo,  S.  T.,  &  Resnawaty,  R.  (2018).  Implementasi  Program  Corporate  Social Responsibility (CSR) El-Corps. Share: Social Work Journal, 8(2), 211-218.
Disemadi, H. S., & Prananingtyas, P. (2020). Kebijakan Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai Strategi Hukum dalam Pemberdayaan Masyarakat di Indonesia. Jurnal Wawasan Yuridika, 4(1), 1-16.
Fahrudin, A., Al Amin, M. A., Kodiran, T., Hamdani, A., Afandy, A., & Trihandoyo, A. (2015). Pemetaan sosial (social mapping) di wilayah pesisir Kabupaten Gresik. Bogor (ID): PKSPL-IPB.
Kurnia haqul, a. s. r. i. (2023). pemetaan sosial ekonomi rumah tangga kawasan ekonomi khusus mandalika (Doctoral dissertation, Universitas Mataram).
Kurnia,  A.,  Shaura,  A.,  Raharjo,  S.  T.,  &  Resnawaty,  R.  (2019).  Sustainable  Development  Dan  Csr. Prosiding Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat, 6(3), 231-237.
Mapisangka, A. (2009). Implementasi CSR terhadap kesejahteraan hidup masyarakat. Jurnal Ekonomi dan Studi Pembangunan, 1(1).
Marnelly, T. R. (2012). Corporate social responsibility (CSR): Tinjauan teori dan praktek di Indonesia. Jurnal aplikasi bisnis, 2(2), 49-59.
Michael,  R.,  Raharjo,  S.  T.,  &  Resnawaty,  R.  (2019).  Program  CSR  Yayasan  Unilever  Indonesia Berdasarkan Teori Triple Bottom Line. Focus: Jurnal Pekerjaan Sosial, 2(1), 23-31.
Nasrul, Z., Adamy, A., Wardiati, W., & Taufik, T. (2022). Pemetaan sosial pendampingan corporate social  responsibility  (csr)  pt.  xyz  di  desa  meunasah  mesjid  kecamatan  aceh  besar.  Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara, 2(2), 37-46.
Nurbaiti,  S.  R.,  &  Bambang,  A.  N.  (2017,  October).  Faktor – faktor  yang  mempengaruhi  partisipasi masyarakat  dalam  pelaksanaan  program  Corporate  Social  Responsibility  (CSR).  In Proceeding Biology Education Conference (Vol. 14, No. 1, pp. 224-228).
Pranoto,  A.  R.,  &  Yusuf,  D.  (2014).  Program  CSR  berbasis  pemberdayaan  masyarakat  menuju kemandirian ekonomi pasca tambang di Desa Sarĳaya. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 18(1), 39-50.
Putra,  A.,  Darmawan,  E.,  Rahmi,  K.,  Riyadi,  S.  F.,  Arieta,  S.,  Igiasi,  T.  S.,  ...  &  Humaedi,  S.  (2022).
Pemetaan Sosial Desa Payamaram Kecamatan Palmatak  Kabupaten Kepulauan Anambas. Takzim: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(1), 6-17.
Risa, Y. (2020). Pemberdayaan Masyarakat Sebagai Wujud Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Studi Kasus Pt. Tirta Investama Plant Solok) di Nagari Batang Barus Kabupaten Solok. Jurnal USM Law Review, 3(1), 199-218.
Riyanti, C., & Raharjo, S. T. (2021). Asset Based Community Development Dalam Program Corporate Social Responsibility (Csr). Jurnal Kolaborasi Resolusi Konflik, 3(1), 112-126.
Rosyida, I., & Nasdian, F. T. (2011). Partisipasi masyarakat dan stakeholder dalam penyelenggaraan program corporate social responsibility (csr) dan dampaknya terhadap komunitas perdesaan. Sodality: Jurnal Sosiologi Pedesaan, 5(1).
Sampul, F., & Pertama, C. Studi Pemetaan Sosial dan Penyusunan Corporate Social Responsibility (CSR) Master Plan Terminal BBM Jayapura.
Siregar,  S.,  Andriansyah,  Y.,  &  Rangkuti,  K.  (2021).  The  Perception  Of  Red  Chili  Farmers  On  The Implementation Of Pt. Inalum's Csr (Coorporate Social Responbility) Program In The Village Of  Lubuk  Cuik  Distric  Of  Lima  Puluh,  Batu  Bara  Regency.  JASc  (Journal  of  Agribusiness Sciences), 4(2), 43-52.
Sultoni, M. H. (2021). Corporate Social Responsibility (Kajian Korelasi Program CSR terhadap Citra Perusahaan).
Sutikno, S., Baihaqi, I., Yusuf, M., & Sari, N. I. (2018). Pemetaan sosial dan ekonomi masyarakat di sekitar kampus ITS Surabaya. IPTEK Journal of Proceedings Series, (2).
Thomas,  J.,  Utley,  J.,  Hong,  S.  Y.,  Korkmaz,  H.,  &  Nugent,  G.  (2020).  A  Review  of  the  Research.
Handbook of Research on STEM Education.