DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v7i3.1039 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi

## TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI  MENGGUNAKAN COBIT 2019 PADA PSI UNIVERSITAS MURIA KUDUS
Keszya Wabang 1 , Yusiana Rahma 1 , Aris Puji Widodo 1 , Fajar Nugraha 2
1 Magister Sistem Informasi, Universitas Diponegoro
2 Sistem Informasi, Universitas Muria Kudus email : * keszyawabang@students.undip.ac.id
Abstract: This  research  aims  to  analyze  IT  governance  related  to  academic  services  at Muria Kudus University, which is responsibility of Information System Center division. Analysis did by  measuring  maturity  level  of  IT  governance  using  COBIT  2019  framework  to  know  about current maturity and expected maturity, also analyze the gap. It purposes to increase IT govern- ance and forming recommendations that organization can do in the future. The results show that the average of current maturity level of 11 processes domain is 3,37 on level 3 (defined). It rep- resents  enterprisewide  standards  provide  guidance  across  the  enterprise  to  reach  it  goals.  The result of gap analysis obtained the average of gap values is 1,63 and represents Information Sys- tem  Center  MKU  needs  to  do  IT  governance  and  management  evaluations  that  aims  to  reach enterprise goals or expected maturity level. We give some recommendations into it.
Keywords: COBIT 2019; gap analysis; IT governance; maturity level
Abstrak: Penelitian  ini  dilakukan  dengan  tujuan  dalam  menganalisis  tata  kelola  TI  terkait layanan akademik  yang ada di Universitas Muria Kudus (UMK), dimana aktivitas  ini menjadi tanggung  jawab  divisi  Pusat  Sistem  Informasi  (PSI).  Analisis  dilakukan  melalui  pengukuran menjadikan  tingkat  kematangan  ( maturity  level )  pengelolaan  TI  dengan  standar  COBIT  2019 guna  mengetahui  kondisi  tata  Kelola  TI  saat  ini  diharapkan  serta  menganalisis  kesenjangan ( gap ) yang terjadi. Hal ini dimaksudkan untuk  meningkatkan tata kelola TI serta merumuskan rekomendasi yang bisa dilakukan selanjutnya oleh Pusat Sistem Informasi UMK di masa yang akan  datang.  Hasil  penelitian  menunjukkan,  bahwa  rata-rata  tingkat  kematangan  11  domain proses  yang  dianalisis  adalah  sebesar  3,37  dan  berada  pada  level  3  (ditetapkan).  Hal  tersebut merepresentasikan, bahwa organisasi telah memiliki standar proses yang berlaku diseluruh ling- kup organisasi tersebut untuk mencapai tujuan. Sedangkan dari hasil analisis kesenjangan (gap) diperoleh rata-rata nilai kesenjangan sebesar 1,63 yang merepresentasikan, bahwa Pusat Sistem Informasi UMK perlu melakukan perbaikan-perbaikan tata kelola dan manajemen TI guna men- capai tujuan organisasi atau tingkat kematangan yang diharapkan. Terhadap hal tersebut diberi- kan beberapa rekomendasi perbaikan yang dapat dilakukan organisasi.
Kata kunci: analisis kesenjangan; COBIT 2019; tata kelola TI; tingkat kematangan
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v7i3.1039 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi

## PENDAHULUAN
Teknologi Informasi (TI) didalam organisasi  dituntut  untuk  selalu  me- nyesuaikan  dengan  pengembangan  kebu- tuhan  data  secara  internal  maupun  ek- sternal [1]. Teknologi informasi (TI) saat ini  menjadi  teknologi  yang  banyak  di- adopsi  oleh  hampir  seluruh  organisasi dan  dipercaya  dapat  membantu  mening- katkan efisiensi proses yang berlangsung, tak  terkecuali  di  institusi  pendidikan. Dengan  tujuan  mencapai  hal  tersebut  di- perlukan  suatu  pengelolaan  TI  yang  ada secara terstruktur. [2].
Layanan dan pengelolaan teknologi  informasi  saat  ini  perlu  dil- akukan  evaluasi  terhadap  tingkat  kema- tangan ketersediaan dari layanan teknologi  sekarang  dan  meningkatkan ketersediaan  dari  layanan  teknologi  di- masa depan. Salah satu fasilitas teknologi dalam  membuat  kerangka  kerja  yang dapat  digunakan  untuk  melakukan  eval- uasi  tata  kelola  teknologi  informasi  ada- lah  yaitu Control  Objectives  for  Infor- mation  and  Relate  Technology (COBIT) 2019 diterbitkan oleh Information System Audit  and  Control  Association (ISACA) sebagai  versi  terbaru  dari  seri  kerangka kerja COBIT [3].
Implementasi  teknologi  tersebut dalam  penelitian  ini  adalah  untuk  men- gevaluasi  dari  sistem  informasi  organ- isasi  yang  meliputi  infrastruktur  layanan dan resources , sehingga dipastikan target ketersediaan  infrastruktur  semua  sistem dapat  diukur dan tercapai  merupakan hal berpengaruh  dalam  tingkat  dari  keterse- diaan  teknologi  diperlukan  tata  kelola teknologi yang diberikan dengan keterse- diaan  layanan  [4].  COBIT  2019  menye- diakan  ukuran,  indikator,  proses,  dan kumpulan  praktik-praktik  terbaik  yang membantu  organisasi  untuk  mengopti- malkan dan meningkatkan tata kelola ser-
ta  manajemen  TI  untuk  mencapai  tujuan organisasi.  COBIT  2019  mengkom- binasikan  tata  kelola  organisasi  dan  ma- najemen  dengan  menyediakan  model  an- alisis  yang  diterima  secara  terbuka dengan tujuan meningkatkan nilai sekaligus  kepercayaan  terhadap  sistem informasi  [5].  Dengan  aturan  tahapan yang dapat memberikan proses mengenai tata  kelola  TI  di  organisasi  yang  dapat diukur,  dimanfaatkan  dan  dikelola  untuk mempertahankan fungsi organisasi dengan  menfokuskan  manajemen  organ- isasi  secara  optimasi  dari  pemanfaatan sumber  daya  TI  baik  itu  infrastruktur, manusia,  informasi,  maupun  aplikasi. Sehingga memberikan kepastian terhadap tingkat  ketersedian  layanan  teknologi yang dibutuhkan [6].
Pengukuran  kematangan  organ- isasi  menggunakan  COBIT  2019  yang terdiri  dari  5  domain  yaitu  diantaranya satu domain yang termasuk dalam tujuan tata kelola yakni EDM ( Evaluate, Direct, and  Monitor) dan  empat  domain  lainnya yang  termasuk  dalam  tujuan  manajemen yakni  BAI  ( Build,  Acquire,  and  Imple- ment) , APO ( Align, Plan, and Organize) , dan  MEA  ( Monitor,  Evaluate,  and  As- sess )  ,  sekaligus  DSS  ( Deliver,  Service, and Support ) [7].
Analisa evaluasi tata kelola teknologi informasi terkait layanan akad- emik yang terdapat pada Universitas Mu- ria  Kudus  (UMK)  ini  memiliki  tujuan untuk  mengukur  nilai  tingkat  kematan- gan.  Sehingga  aktivitas  ini  menjadi  pe- nanggung  jawab  divisi  Pusat  Sistem  In- formasi  (PSI).  Pusat  Sistem  Informasi UMK bertugas mengadakan dan mengel- ola TI.  Fasilitas dan prasarana  dalam pe- layanan  mahasiswa,  dosen  dan  staf- stafnya,  dan  membantu dilakukannya  ak- tivitas  pada  semua  unit  kerja  yang  ada. Teknologi  Informasi  khususnya  sistem dari  akademik  dan  melakukan  evaluasi
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v7i3.1039 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
kinerja  sistem  baik  pada  karyawan  staf maupun karyawan  develope  terlibat  sis- tem  akademik  tersebut  yang belum  dil- akukan  optimal  dari  universitas  [8].  Hal ini  disebabkan  karena  penilaian  ter- hadap TI dan pengawasannya juga hanya dilakukan  jika  hanya  ada  keluhan  unit kerja  mengenai  fasilitas  sistem  tersebut. Masalah  tersebut dikaitkan  pelayanan perlu  diterima  oleh user dari  sistem akademik,  operasi  dimulai  yang  dil- akukan  keamanan  data sistem  sebe- lumnya  dan  berkesinambungan hingga pelatihan human  resource yang  men- dukung  proses  layanan  sistem  akademik [9].
Analisis  tata  kelola  pada  Pusat Sistem  Informasi  Universitas  Muria  Ku- dus  dilakukan  pengukuran  kematangan atau maturity level memperhatikan pngelolaan  TI  dengan  standar  COBIT 2019 guna  untuk  melihatkan  kondisi  tata Kelola  TI  saat  ini  diharapkan  serta menganalisis  kesenjangan  ( gap )  yang terjadi  [10].  Hal  ini  dimaksudkan  untuk meningkatkan  tata  kelola  TI  serta  meru- muskan rekomendasi yang bisa dilakukan selanjutnya  oleh  Pusat  Sistem  Informasi UMK di masa depan.

## METODE
Penelitian ini menggunakan metode  deskriptif yaitu  pendekatan kuantitatif.  Analisis  deskriptif-kuantitaif digunakan  dengan  cara  mendeskripsikan atau menggambarkan suatu kejadian atau peristiwa yang terjadi pada saat sekarang, melalui  pengukuran  indicator-indikator variabel  penelitian  dalam  bentuk  angka yang  bermakna  [11].  Adapun  tahapan penelitian ditunjukkan oleh gambar 1.
Gambar 1. Alur Tahapan Penelitian

## Identifikasi dan Perumusan Masalah
Mengidentifikasi  dan  merumuskan masalah,  menentukan  tujuan  penelitian dan manfaat dari penelitian.

## Pengumpulan Data
Mengumpulkan  data  dengan  cara pengamatan  secara  langsung  ke  lokasi studi kasus, yakni Pusat Sistem Informasi UMK dan melakukan wawancara dengan Ketua  Pusat  Sistem  Informasi  UMK mengenai  kondisi  tata Kelola TI saat  ini. Selain  itu  dilakukan  juga  studi  literatur pada  jurnal-jurnal  maupun e-book ,  serta dokumen visi, misi, dan tujuan Universi- tas Muria Kudus.

## Pemetaan Domain COBIT 2019
Melakukan  pemetaan  domain  CO- BIT  2019  dan  pemilihan  domain  yang akan  dianalisis  dengan  menggunakan Goals  Cascade COBIT  2019  seperti gambar 2.
Identifikasi dan Perumusan Masalah Pengumpulan Data (Observasi, Wawancara, Studi Literatur) Pemetaan Domain ( Goals Cascade) COBIT 2019
Pengukuran Maturity Level
Analisis Gap
Rekomendasi
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v7i3.1039 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
Gambar 2. Goals Cascade
COBIT 2019
Kebutuhan pemangku kepentingan ( stakeholder ) UMK berhubungan dengan tujuan UMK secara keseluruhan. Langkah awal dilakukan dengan memetakan tujuan UMK ke tujuan perus- ahaan/organisasi  COBIT  2019  seperti yang  nampak  pada  tabel  1.  Adapun  CO- BIT 2019 telah mendefinisikan 13 tujuan perusahaan/organisasi secara umum menggunakan balanced score card (BSC) 1 dimensi.
Tabel 1. Pemetaan Enterprise Goals N O Tujuan UMK Enter- prise Goals 1 Menghasilkan lulusan yang berkarakter  untuk  mendukung daya  saing  bangsa  dan  berjiwa wirausaha. EG01, EG10 2 Memberikan  karya  ilmiah  yaitu bentuk ilmu pengetahuan, teknologi dan seni, inovatif dan berwawasan global. EG08, EG09, EG10, EG12, EG13 3 Memberikan kegiatan pengabdian sekaligus pem- berdayaan  dalam  meningkatkan taraf hidup. EG02, EG06, EG08, EG10 4 Membentuk  tata  kelola  struktur universitas  kredibel, transparan, akuntabel,  bertanggung  jawab sekaligus adil. EG01, EG02, EG07, EG08, EG12
Dari  tabel  1,  diperoleh  bahwa  tujuan  or- ganisasi  standar  COBIT  2019  yang digunakan ditunjukan pada tabel 2.
Tabel 2. Enterprise Goal yang Digunakan Ref. Enterprise Goal EG01  Portofolio produk dan layanan yang kompetitif EG02  Risiko bisnis terkelola EG06  Kelangsungan  dan  ketersedi- aan layanan bisnis EG07  Kualitas informasi manajemen EG08  Optimalisasi fungsionalitas proses bisnis internal EG09  Optimalisasi biaya proses bisnis EG10  Keterampilan,  motivasi,  dan produktivitas staf EG12  Program  transformasi  digital terkelola
EG13  Inovasi produk dan bisnis
Setelah diperoleh tujuan organisasi standar  COBIT  2019,  kemudian  dil- akukan  pemetaan  tujuan  yang  berkaitan dengan  IT  ( alignment  goals ).  Adapun COBIT  2019  telah  mendefinisikan  13 tujuan perusahaan/organisasi yang berkaitan  dengan  IT  menggunakan bal- anced  score  card (BSC)  1  dimensi.  Ber- dasarkan  hasil  pemetaan,  tujuan  yang berkaitan  dengan  IT  ( alignment  goals ) yang  akan  dipakai  dapat  dilihat  pada tabel 3.
Tahapan selanjutnya adalah menentukan domain proses sesuai dengan alignment  goals yang  sudah  ter- pilih.  Hasil  dari  domain  proses  yang  di- identifikasi  sesuai  alignment  goals  di- tunjukkan pada tabel 4.
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v7i3.1039 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
Tabel 3. Alignment Goal yang Dipakai Ref. Alignment Goal
AG02  Risiko TI terkelola
AG03  Manfaat yang direalisasikan dari portofolio  investasi  dan  layanan berkemampuan TI AG05  Pengiriman  layanan  TI  sesuai dengan persyaratan bisnis
AG07  Keamanan informasi, infra- struktur  dan  aplikasi  pem- rosesan, dan privasi
AG08  Memungkinkan dan mendukung proses  bisnis  dengan  menginte- grasikan aplikasi dan teknologi AG10  Kualitas  informasi  manajemen TI
AG11  Kepatuhan  TI  terhadap  ke-
bijakan internal
AG12  Staf  yang  kompeten  dan  termo- tivasi  dengan  saling  memahami teknologi dan bisnis
AG13  Pengetahuan,  keahlian,  dan  ini-
siatif untuk inovasi bisnis
Tabel 4. Domain Proses COBIT 2019
Domain Proses COBIT 2019 EDM04 Memastikan optimalisasi sumber daya APO01 Kerangka kerja manajemen dan TI terkelola APO02 Strategi terkelola APO07 Sumber daya manusia terkelola APO11 Kualitas terkelola APO12 Risiko terkelola APO14 Data terkelola DSS01 Operasi terkelola DSS05 Layanan  keamanan  terkel- ola MEA01 Pemantauan  kinerja  dan kesesuaian terkelola MEA02 Sistem  pengendalian  inter- nal terkelola
Pengukuran Maturity Level
Setelah  ditentukan  domain  proses COBIT  2019  yang  akan  dianalisis kemudian  dibuat  kuesioner  sesuai  aktivi- tas-aktivitas  masing-masing  domain  se- bagaimana yang telah disediakan COBIT
2019 dengan pilihan jawaban
menggunakan  rentang  nilai  0  –  5. Kuesioner  disebarkan  ke  50  responden yang terdiri dari Kepala Pusat Sistem In- formasi  UMK,  beberapa  staf,  dan  maha- siswa UMK sebagai pengguna layanan.
Hasil  jawaban  kuesioner  kemudian diolah  untuk  memperoleh  nilai  tingkat kematangan  tata  kelola  TI  saat  pada Pusat  Sistem  Informasi  UMK,  dengan rumus (1):

## ∑
Berdasarkan  COBIT  2019,  terdapat  6 tingkat  kematangan  ( maturity  level )  tata kelola  TI  suatu  perusahaan/organisasi sebagaimana ditunjukkan tabel 5.
Tabel 5. Indeks Tingkat Kematangan[12] Indeks Tingkat Kematangan 4,50 – 5,00 Optimal 3,50 – 4.49 Terkelola 2,50 – 3,49 Ditetapkan 1,50 – 2,49 Dapat Diulang 0,50 – 1,49 Inisialisasi 0 – 0,49 Tidak Ada

## Analisis Gap
Setelah  diukur  tingkat  kematangan tata  Kelola  TI,  maka  selanjutnya  adalah menghitung  kesenjangan  ( gap )  yang merupakan  selisih  antara  tingkat  kema- tangan  saat  ini  dan  tingkat  kematangan. yang  diharapkan,  seperti  yang  tunjukkan pada persamaan 2.
Dengan  A  =  tingkat  dari  kematangan  di- harapkan,  B  =  tingkat  dari  kematangan
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v7i3.1039 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
saat  ini.  Analisis  terhadap  kesenjangan ini  dilakukan  mengidentifikasi  kegiatan dan untuk perbaikan dilakukan oleh Pusat Sistem  Informasi  UMK  agar  tata  Kelola TI  dapat  mencapai  tingkat  kematangan yang diharapkan.

## Rekomendasi
Pada tahap ini dirumuskan rekomen- dasi perbaikan terkait tata Kelola TI pada Pusat  Sistem  Informasi  UMK  yang disusun berdasarkan analisis kesenjangan yang telah diperoleh. Rekomendasi terse- but  diharapkan  dapat  membantu  Pusat Sistem  Informasi  UMK  untuk  mening- katkan tata Kelola TI sehingga mencapai tingkat kematangan yang diharapkan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  pemetaan  domain proses  telah  untuk  dilakukan  sebagaima- na  ditunjukkan  pada  tabel  4,  terdapat  11 domain  proses  COBIT  2019  yang  akan digunakan  dalam  pengukuran  tingkat kematangan  dan  analisis  kesenjangan. Sesuai  hasil  kuesioner  yang  telah disebarkan  kepada  50  responden,  diten- tukan  penilaian  tingkat  kematangan  tiap domain  proses  seperti  yang  Nampak ditabel 6.
Tabel 6. Tingkat Kematangan Saat Ini NO Domain Proses Indeks      Ke- matangan Level 1 EDM04 3,34 3 2 APO01 3,33 3 3 APO02 3,43 3 4 APO07 3,25 3 5 APO11 3,36 3 6 APO12 3,29 3 7 APO14 3,41 3 8 DSS01 3,38 3 9 DSS05 3,48 3 10 MEA01 3,40 3 11 MEA02 3,41 3 Rata-rata 3,37 3
Pada  tabel  6  yaitu  indeks  tingkat  kema- tangan paling rendah berada pada domain proses  APO07  dengan  skor  3,25.  Se- dangkan  indeks  tingkat  kematangan  pal- ing  tinggi  berada  pada  domain  proses DSS05  dengan  skor  3,48.  Adapun  rata- rata  tingkat  kematangan  tata  kelola  TI yang  dicapai  Pusat  Sistem  Informasi UMK  adalah  3,37  dan  berada  pada  level 3  (ditetapkan).  Hal  ini  merepresentasi- kan,  bahwa  organisasi  telah  memiliki tingkat  standar  dari  proses  yang  berlaku di  semua  ruang  lingkup  organisasi  untuk mencapai tujuan.
Tabel 7. Analisis Kesenjangan Domain Proses Indeks Saat Ini Indeks Diharapkan Gap EDM04 3,34 5 1,66 APO01 3,33 5 1,67 APO02 3,43 5 1,57 APO07 3,25 5 1,75 APO11 3,36 5 1,64 APO12 3,29 5 1,71 APO14 3,41 5 1,59 DSS01 3,38 5 1,62 DSS05 3,48 5 1,52 MEA01 3,40 5 1,60 MEA02 3,41 5 1,59 Rata-rata 1,63
Pada  tabel  7,  diketahui  bahwa  nilai kesenjangan  paling  besar  berada  pada domain  APO07  dengan  skor  1,75  dan nilai kesenjangan paling kecil berada pa- da domain DSS05 dengan skor 1,52. Se- dangkan  rata-rata  kesenjangan  yang  di- peroleh  adalah 1,63. Hal ini merepresen- tasikan,  bahwa  Pusat  Sistem  Informasi UMK perlu melakukan perbaikan- perbaikan tata Kelola dan manajemen TI guna  mencapai  tujuan  organisasi  atau tingkat. kematangan yang diharapkan.
Disajikan  grafik  tingkat  kematan- gan  sekarang  ini  dan  yang  diharapkan domain proses yang telah diukur, terlihat
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v7i3.1039 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
di gambar 3.
Gambar 3. Grafik Maturity Level
Dengan adanya kesenjangan yang ditemukan  antara  tingkat  dari  kematan- gan  tata  kelola  teknologi  sekarang  ini, maka  perlu  adanya  perbaikan  tata  kelola TI  di  Pusat  Sistem  Informasi  UMK.  Be- berapa  rekomendasi  perbaikan  yang diberikan,  yaitu  (1)  organisasi  perlu menetapkan ukuran dan parameter mana- jemen  kinerja  proses  pengelolaan  TI dengan  menyediakan  sumber  daya  TI yang  memadai  dan  mengelola  komu- nikasi  antar  pihak  yang  terlibat,  menen- tukan  peran  dan  tanggung  jawab,  mem- buat  perencanaan,  tujuan,  dan  me- nyelaraskan  proses  dengan  perencanaan yang  sudah  dibuat;  (2)  mengoptimalkan koordinasi dengan semua bidang mengenai TI yang digunakan agar selaras dengan  tujuan  yang  hendak  dicapai  or- ganisasi;  (3)  meningkatkan  kemampuan TI  yang potensial untuk  tujuan bisnis (4) memperhatikan  implementasi  ide,  ino- vasi,  dan  teknologi  yang  digunakan  agar dapat mempermudah dan mencapai sasa- ran  kinerja;  (5)  membuat  laporan  moni- toring  seluruh  kegiatan  secara  rutin;  (6) mengidentifikasi  secara  dini  potensi  ter- jadinya  ancaman  dalam  proses  TI  yang dapat mengganggu kinerjanya; (7)
menentukan parameter evaluasi dan mon-
itoring  seluruh  proses  pengelolaan  TI; dan  (8)  melakukan  pertemuan  rutin  para staf  TI  untuk  membahas  permasalahan layanan  dan  menemukan  solusi,  serta prioritas  pengembangan  yang  perlu  dil- akukan untuk meningkatkan layanan TI.

## SIMPULAN
Kerangka  kerja  COBIT  2019  te- pat digunakan untuk menganalisis tingkat kematangan  tata  kelola  TI  di  Pusat  Sis- tem  Informasi  UMK  dengan  menye- diakan  indikator-indikator  dan  praktik- praktik  terbaik  yang  diperbaharui  dari versi-versi  COBIT  terdahulu  agar  organ- isasi  dapat  mencapai  tingkat  kematangan yang diharapkan atau tata kelola TI yang optimal.  Hasil pengukuran tingkat  kema- tangan  diperoleh  bahwa  rata-rata  nilai tingkat  kematangan  yang  telah  diukur pada 11 domain proses COBIT 2019, yai- tu  3,37  dan  berada  pada  level  3  (ditetap- kan).  Sedangkan  rata-rata  nilai  kesenjan- gan  yang  diperoleh  sebagai  hasil  selisih antara  tingkat  kematangan  saat  ini  dan yang  diharapkan  adalah  sebesar  1,63. Hasil  ini  merepresentasikan  bahwa  perlu adanya  perbaikan  tata  kelola  TI  pada Pusat  Sistem  Informasi  UMK,  sehingga diberikan  beberapa  rekomendasi  perbai- kan  sebagaimana  standar  COBIT  2019 yang  dapat  diterapkan  guna  meningkat- kan  dan  mengoptimalkan  tata  kelola  TI yang ada.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] A.  Supriyatna  And  V.  Maria, “Analisa Tingkat Kepuasan Pengguna Dan Tingkat Kepentingan  Penerapan  Sistem Informasi  Djp  Online  Dengan Kerangka Pieces,” Khazanah
0 1 2 3 4 5 EDM04 APO01 APO02 APO07 APO11 APO12 APO14 DSS01 DSS05 MEA01 MEA02 Saat Ini Diharapkan
DOI:   https://doi.org/10.33330/jurteksi.v7i3.1039 Available online at http://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/jurteksi
Inform.  J.  Ilmu  Komput.  Dan
Inform. , Vol. 3, No. 2, P. 88, 2018,
Doi: 10.23917/Khif.V3i2.5264.
[2] W.  Bagye,  “Analisis  Tingkat Kematangan Sistem Informasi Akademik Menggunakan Framework Cobit 4.1 (Studi Kasus:  Stmik  Lombok),” J.  Speed
–  Sentra  Penelit.  Eng.  Dan Edukasi ,  Vol.  8,  No.  1,  Pp.  1–7, 2016.
[3] R.  C.  S.  Hariyono,  “Audit  Sistem Informasi Menggunakan Framework Cobit 4.1 Pada Website  Universitas  Peradaban,” J. Smart  Comp , Vol. 7, No. 1, Pp.
234–239, 2018.
[4] R.  C.  S.  Haryono,  “Analisis  Dan
Penilaian Teknologi Informasi Pada  Proses  Tata  Kelola  Dengan Cobit  5  Pada  Domain  Edm  Studi Kasus  Universitas  Peradaban,” Indones. J. Bus. Intell. , Vol. 1, No.
1, P. 25, 2019, Doi: 10.21927/Ijubi.V1i1.876. [5] K.  P.  D.  Dharmayanti,  I.  P.  A. Swastika, And  I. G.  L.  A. Raditya Putra, “Tata Kelola Sistem Informasi  Sanken  Menggunakan Framework  Cobit  5,” Matrik    J.
Manajemen,  Tek.  Inform.  Dan
Rekayasa Komput. , Vol. 18, No. 1, Pp. 29–38, 2018, Doi: 10.30812/Matrik.V18i1.340.
[6] R. R. Suryono, D. Darwis, And S. I.  Gunawan,  “Audit  Tata  Kelola Teknologi Informasi Menggunakan  Framework  Cobit  5 (Studi Kasus: Balai Besar Perikanan Budidaya Laut Lampung),” J. Teknoinfo , Vol. 12,
No. 1, P. 16, 2018, Doi: 10.33365/Jti.V12i1.38. [7] A.  Mualo  And  A.  D.  Budiyanto, “Perencanaan  Strategis  Sistem Informasi  Menggunakan  Togaf
(Studi  Kasus :  Universitas  Satria Makassar),” Semin.  Ris.  Teknol.
Inf.  Tahun  2016 ,  Pp.  294–304, 2016.
[8] A.  Fattah,  “Evaluasi  Tata  Kelola Teknologi  Informasi  (Ti)  Berbasis Tesca Pada Universitas Balikpapan,” Jtt  (Jurnal  Teknol. Terpadu) ,  Vol.  7,  No.  1,  Pp.  10– 16, 2019, Doi: 10.32487/Jtt.V7i1.519. [9] M.  A.  Murtadho  And  F.  Wahid, “Permasalahan Implementasi Sistem  Informasi  Di  Perguruan Tinggi  Swasta,” Regist.  J.  Ilm. Teknol. Sist. Inf. , Vol. 2, No. 1, P. 17, 2016, Doi: 10.26594/R.V2i1.441. [10]  Megawati,  Angraini,  And  B. Sukma  Negara,  “Perancangan Panduan  Tata  Kelola  Teknologi Informasi  Pada  Universitas  Islam Menggunakan It Governance Framework,” J.  Ilm.  Rekayasa Dan  Manaj.  Sist.  Inf. ,  Vol.  3,  No.
1, Pp. 51–58, 2017.
[11]  Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif  Kualitatif  Dan  R&D .
2013. [12]  I. D. Lesmono And D. Erca, “Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan  Metode  Cobit  4.1  (Studi Kasus : Pt.Imi),” J. Kaji. Ilm. , Vol.
18, No.
1, 2018, Doi: 10.31599/Jki.V18i1.198.