## IJMS – Indonesian Journal On Medical Science – Volume 4 No 1 - Januari 2017

## Hubungan Antara Keergonomisan Meja dan Kursi dengan Kinerja Petugas di Tempat Pendaftaran Pasien RS PKU ‘Aisyiyah Boyolali
Nabilatul Fanny
Akademi Perekam Medik dan Informatika Kesehatan (APIKES) Citra Medika Surakarta email:nabilafanny@gmai.com
Abstract . In hospitals often part lacking registration patients obtain enough attention from the hospital time between the community and hospital, both the good and bad hospital services will start from the place of registration. Size of work designed in ergonomic will attract to do a job, it will reduce the work
Abstrak . Pada rumah sakit seringkali bagian pendaftaran pasien kurang memperoleh perhatian yang cukup dari pihak rumah sakit karena dianggap hanya sebagai tempat pendaftaran. Padahal di tempat inilah  terjadi  kontak  pertama  kali  antara  masyarakat  dengan  rumah  sakit,  baik  buruknya  pelayanan rumah  sakit  akan  dimulai  dari  tempat  pendaftaran.  Ukuran  sarana  kerja  yang  dirancang  secara ergonomis akan lebih nyaman untuk melakukan suatu pekerjaan, dapat mengurangi beban kerja yang
petugas meningkat. tujuan dari penelitian  adalah untuk mengetahui hubungan antara meja dan kursi yang  ergonomis  dengan  kinerja  petugas  di  tempat  pendaftaran  pasien,  Rumah  Sakit  PKU  ‘Aisyiyah Boyolali.  Penelitian ini  merupakan penelitian  jenis explanatory reseach. Populasi dalam  penelitian ini
IJMS – Indonesian Journal On Medical Science – Volume 4 No 1 - Januari 2017

## I. PENDAHULUAN
Di Indonesia masalah ketidak-sesuaian dari aspek  ergonomi  antara  sarana  dan  prasarana dengan  manusia  serta  pengaruhnya  terhadap kenyamanan  belum  mendapat  perhatian  serius. Berbagai  hasil  survei  dan  intervensi  yang  telah dilakukan  terhadap  tenaga  kerja  menunjukan bahwa  penerapan  sarana  kerja  yang  ergonomi dapat memperbaiki sikap kerja serta meningkatkan
Rekam  medis  mempunyai  arti  yang  sangat
mempunyai  pengertian  sebagai  suatu  sistem penyelenggaraan rekam  medis  yang  merupakan proses  kegiatan  yang  dimulai  dari  penerimaan
berkas  rekam retrivial
dan pengawasan  selama  pasien  itu  mendapat pelayanan medis di rumah sakit.
Pada  rumah  sakit  seringkali  tempat pendaftaran pasien kurang memperoleh perhatian yang cukup dari pihak rumah sakit tersebut karena dianggap  hanya padahal  di  tempat  inilah  terjadi  kontak pertama
baik buruknya pelayanan rumah sakit akan dimulai dan  dinilai  dari  tempat  pendaftaran  oleh pasien. Penelitian  pada  Pusat  Penelitian  Penyakit  Tidak
kerja  yang  tidak  ergonomis  akan  menyebabkan
mengantuk  dan  lain  sebagainya.  Kondisi  kerja yang  buruk  berpotensi  menjadi  penyebab
berkonsentrasi  dan  menurunnya  produktivitas kerja.  Kesesuaian  hubungan  antara  antropometri pekerja  dengan  alat  yang  digunakan  sangat
2010).
Penilaian  kinerja  ( performance  appraisal ) memainkan  peranan  sangat  penting  dalam
menginginkan dan memerlukan balikan berkenaan dengan prestasi mereka dan penilaian penyediaan kesempatan  untuk  memberikan  balikan  kepada
maka  penilaian  memberikan  kesempatan  untuk meninjau kemajuan pegawai dan untuk menyusun
Rumah  Sakit  PKU  ‘Aisyiyah  Boyolali
desain  loket  pendaftaran  yang  digunakan  loket
menggunakan  kursi  yang  biasa.  Hasil  survei yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti  terlihat  bahwa
hal  ini  sangat  berpengaruh  kepada  petugas dalam  memberikan  pelayanan.  Pelayanan  akan berjalan  dengan  baik  dan  nyaman  jika  beban

## IJMS – Indonesian Journal On Medical Science – Volume 4 No 1 - Januari 2017

## Populasi dan Sampel
Populasi  merupakan  wilayah  generalisasi yang  terdiri  atas  objek  atau  subjek  yang mempunyai  kualitas  dan  karakteristik  tertentu yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari
Subjek  dalam  penelitian  ini  adalah  meja  dan
subjek  dalam  penelitian  ini  adalah    6  petugas  di tempat  pendaftaran  Rumah  Sakit  PKU  ‘Aisiyah Boyolali.  Sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi.  Subjek atau  objek  yang  diteliti  dan  dianggap  mewakili seluruh  populasi.  Sampel  dari  penelitian  ini
pendaftaran.  Dalam  penentuan  sampel  peneliti menggunakan yaitu pengambilan sampel  secara dilakukan  dengan  cara
menetapkan  sejumlah  anggota  sampel  secara
Pengumpulan Data
1. Data Primer
a. Ukuran  kursi  dan  meja  kerja. Mengukur ukuran kursi yang meliputi
tinggi  kursi;  dan  meja  kerja  yang
permukaan meja.
b. Antropometri pekerja. Diperoleh dengan  cara  pengukuran  secara langsung terhadap pekerja.
c. Kinerja  pekerja.  Diperoleh  dengan menggunakan kuesioner dan melihat sikap kerja pekerja pada saat pekerja melakukan tugas mereka
kerja  yang  tidak banyak  dengan adanya  petugas
dengan kebutuhan dan kenyamanan petugas. Hal ini sangat berpengaruh pada catatan rekam medik dan  meningkatkan  kualitas  kerja  yang  baik  pula. Tata  kerja  yang  tidak  ergonomis  berpengaruh terhadap kelelahan kerja yaitu jika sikap dan cara kerja  seseorang  diantaranya  posisi  duduk  pada saat  bekerja  didukung  dengan  peralatan.  Tata letak  yang  dirancang  secara  ergonomis  akan
dapat  menggurangi  beban  kerja  yang  berperan
meningkat.
Berdasarkan  latar  belakang  yang  telah
keergonomisan  meja  dan  kursi  dengan  kinerja petugas  di  tempat  pendaftaran  pasien  RS  PKU ‘Aisyiyah Boyolali?” Adapun tujuan dari penelitian adalah  untuk  mengetahui  hubungan  antara keergonomisan  meja  dan  kursi  dengan  kinerja petugas  di  tempat  pendaftaran  pasien  RS  PKU ‘Aisyiyah Boyolali.

## II. METODE PENELITIAN

## Jenis dan Rancangan Penelitian
Berdasarkan  objek  dan  tujuan  penelitian
merupakan penelitian jenis observasional analitik. Rancangan  yang  digunakan  adalah explanatory research
variabel  penelitian  dan  menjelaskan  hubungan yang  terjadi  antara  variabel-variabel  penelitian dan  kemudian  menguji  hipotesis  yang  telah dirumuskan sebelumnya.

## IJMS – Indonesian Journal On Medical Science – Volume 4 No 1 - Januari 2017
2. Data sekunder
Data  sekunder    berupa  gambaran  umum/
tetap  yang  berhubungan  dengan job description petugas  pendaftaran  pasien rawat jalan.

## Instrumen Penelitian
Dalam  penelitian  membutuhkan  beberapa alat  pendukung  agar  proses  penagambilan  data dapat  berjalan  dengan  baik  dan  lancar.  Adapun instrumen  yang  dibutuhkan  pada  penelitian  ini

## Analisis Data
Perhitungan dan analisis data dimaksudkan untuk mengetahui makna dari data yang diperoleh dalam  rangka    memecahkan  masalah  penelitian. Analisis data dilakukan secara univariat dan bivariat. Analisis  data  dilakukan  dengan  mendeskripsikan semua variabel dengan membuat tabel frekuensi. Atau  melihat  hubungan  antara  variabel  terikat dan  variabel  bebas.  Uji  statistik  yang  digunakan adalah  dengan  menggunakan  rumus serta disajikan dalam bentuk tabel dan narasi.

## III. HASIL PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan di rumah sakit PKU ‘Aisyiyah  Boyolali.  Populasi  penelitian  adalah
petugas  kesehatan/paramedis  yang  bekerja dibagian  pendaftaran  pasien  rawat  jalan  yang berjumlah 6  orang. Berdasarkan maka  seluruh  populasi  terpilih  menjadi  sampel dalam  penelitian  ini.  Petugas  pada  bagian
berjenis kelamin perempuan.
Tabel  1.  Ukuran  Meja  Kerja  di  Tempat Pendaftaran Pasien
Model Meja Ukuran (cm) Jumlah T P Model A 67 79 250 1 Model B 66 70 166 1
Berdasarkan  tabel  diatas  menunjukkan bahwa ukuran meja model A lebih besar dari pada ukuran  meja  model  B.  Pada  setiap  meja  tidak terdapat pijakan untuk kaki petugas ketika dalam posisi duduk. Pada masing-masing meja terdapat komputer  yang  digunakan  untuk  mendukung
ruang  petugas  pendaftaran  dan  pasien  yang datang berkunjung.
Tabel 2. Ukuran Kursi Kerja di Tempat Pendaftaran Pasien
Model Kursi Ukuran (cm) Tinggi Kursi Tinggi Sandaran Kursi Sandaran Panjan Kursi Model A 40 48 38 30 38 3

## IJMS – Indonesian Journal On Medical Science – Volume 4 No 1 - Januari 2017
Tabel 2 menunjukkan distribusi ukuran kursi berdasarkan bagian-bagian yang akan disesuaikan dengan ukuran tubuh petugas pendaftaran pasien rawat jalan. Hasil pengukuran menunjukkan ukuran
dan lebar sandaran 30 cm.

## Tabel 3. Antropometri Petugas Laki-Laki
No. Kriteria Ukuran Tubuh Petugas (cm) N Min Max S.D Avrg 1 Tinggi badan (berdiri) 2 170 171 2 Tinggi bahu (berdiri) 2 139 145 142 3 Tinggi siku (berdiri) 2 111 112 4 Tinggi pinggul (berdiri) 2 100 104 102 5 2 43 45 44 6 2 36 42 39 7 Panjang lengan bawah 2 28 33 8 Panjang lengan atas 2 32 42 37 9 Tinggi badan (duduk) 2 87 88 10 Tinggi bahu (duduk) 2 57 58 11 Tinggi siku (duduk) 2 23 25 24 12 Tinggi pinggul (duduk) 2 52 52 52 13 Panjang tungkai atas 2 40 57 14 Panjang tungkai bawah 2 43 47 45
Tabel  diatas  menunjukkan  hasil  pengukuran ukuran  tubuh  petugas  pendaftaran  pasien rawat  jalan  berjenis  kelamin  laki-laki  yang  akan disesuaikan  dengan  ukuran  meja  dan  kursi.
Ukuran  tinggi  badan  pada  posisi  berdiri  antara  25  cm.  Ukuran  tubuh  untuk  petugas  perempuan dapat dilihat pada tabel dibawah ini.

## Tabel 4. Antropometri Petugas Perempuan
No. Kriteria Ukuran Tubuh Petugas (cm) N Min Max S.D Avrg 1 Tinggi badan (berdiri) 4 153 160 2 Tinggi bahu (berdiri) 4 121 133 127 3 Tinggi siku (berdiri) 4 93 102 4 Tinggi pinggul (berdiri) 4 92 101 5 4 42 43 6 4 30 31 7 Panjang lengan bawah 4 24 26 25 8 Panjang lengan atas 4 28 32 30 9 Tinggi badan (duduk) 4 83 84 10 Tinggi bahu (duduk) 4 53 54 11 Tinggi siku (duduk) 4 23 26 12 Tinggi pinggul (duduk) 4 45 54 13 Panjang tungkai atas 4 52 54 53 14 Panjang tungkai bawah 4 40 40 40

## IJMS – Indonesian Journal On Medical Science – Volume 4 No 1 - Januari 2017
Tabel diatas menunjukkan hasil pengukuran ukuran  tubuh  petugas  pendaftaran  pasien  rawat jalan  berjenis  kelamin  perempuan  yang  akan disesuaikan  dengan  ukuran  meja  dan  kursi.
Ukuran  tinggi  badan  pada  posisi  berdiri  antara  dan tinggi siku duduk antara 23 cm – 26 cm.

## Tabel 5. Keergonomisan Meja dan Kursi Kerja
Meja A Total Meja B Total Kursi Total Pr Pr Pr Ergonomis 2 4 6 (100) 2 4 6 (100) 0 0 0 Tidak ergonomis 0 0 0 0 0 0 2 4 6 (100) Total 6 6 6
disebarkan  kepada  responden  menjelaskan  bahwa  kinerja  petugas  pendaftaran  pasien  rawat  jalan
Hal ini menunjukkan bahwa 4 dari 6 petugas pendaftaran pasien rawat jalan kinerjanya adalah sedang. Sebagaimana penjelasan pada tabel dibawah ini.

## Tabel 6. Kinerja Petugas Pendaftaran Pasien
No. Kinerja Petugas Pendaftaran Frekuensi Prosentase 1 Baik 4 2 Sedang 2 3 Buruk 0 0 Total 6
Untuk mengetahui apakah ada hubungan antara desain meja dan kursi terhadap kinerja petugas dengan hasil uji sebagai berikut.

## IJMS – Indonesian Journal On Medical Science – Volume 4 No 1 - Januari 2017
Tabel 7.  Analisis Hubungan Desain Meja dan Kursi Terhadap Kinerja Petugas Pendaftaran Pasien
Sarana Kerja Kinerja Petugas Total Chi-Square Asymp. Sig. Baik Sedang Kursi kerja Ergonomis 0 0 0 .667 .414 Tidak ergonomis 2 4 6 Jumlah 2 4 6 Meja kerja Ergonomis 3 3 6 .667 .414 Tidak ergonomis 0 0 0 Jumlah 3 3 6
Berdasarkan  perhitungan  dengan  rumus
h asil analisis menunjukkan bahwa nilai
adalah  sebesar
Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  dalam
tidak  ada  hubungan  antara keergonomisan  meja dan  kursi  dengan  kinerja  petugas  di  tempat pendaftaran  pasien  Rumah  Sakit  PKU  ‘Aisyiyah Boyolali.

## IV. PEMBAHASAN

## Panjang permukaan meja
Permukaan  meja  kerja  harus  rata  dan tidak mengikat. Perbandingan lebar bahu dengan panjang  permukaan  meja  berdasarkan  data pengukuran  yang  ada  panjang  permukaan  meja jenis A sebesar 250  cm dan jenis B sebesar 166 cm.  Kedua  meja  tersebut  digunakan  oleh  satu sampai dua petugas sekaligus. Berdasarkan data distribusi antropometri diketahui bahwa lebar bahu maksimal  dari  subyek  penelitian  adalah  45  cm untuk petugas laki-laki  dan  43  cm  untuk  petugas
penggunaan subyek  penelitian  sehingga  menjadi 90 cm untuk laki-laki dan 86 cm untuk perempuan.
Jadi  dimensi  panjang  permukaan  meja  dinilai dua  subyek  penelitian.  Selain  itu  masih  tersisa banyak  ruang  untuk  meletakkan  peralatan-

## Tinggi permukaan meja kerja
Tinggi  permukaan  atas  dari  meja  dibuat setinggi  siku  dan  disesuaikan  dengan  sikap tubuh pada waktu pekerja dalam posisi duduk. Di tempat  pendafataran  pasien  terdapat  dua  meja dengan  tinggi  yang  berbeda.  Untuk  mengetahui
perbandingan  antara  tinggi  siku  duduk  dengan tinggi  permukaan  meja.  Dalam  perbandingan  ini diperlukan  beberapa  ukuran  untuk  mendapatkan
cara  menambahkan  tinggi  bahu  duduk  dengan lengan atas. Data pengukuran menyatakan tinggi permukaan  meja  model A  adalah  sebesar 79 cm dan  meja  model  B  adalah  70  cm.  Sedangkan tinggi  siku  duduk  untuk  petugas  laki-laki
duduk  petugas  perempuan  maksimal  adalah  56
IJMS – Indonesian Journal On Medical Science – Volume 4 No 1 - Januari 2017
maupun  perempuan  tidak  sesuai  menggunakan meja tersebut. Jadi dimensi tinggi permukaan meja dinilai  tidak  ergonomis  karena  tinggi  siku  duduk dari seluruh sampel tersebut terlalu rendah apabila dibandingkan tinggi permukaan meja. Tinggi  siku duduk  yang  terlalu  rendah  dari  permukaan  meja
hal  ini  akan  mengakibatkan  pekerja  cepat  lelah terutama pada bagian otot bahu.
Lebar permukaan meja
model A adalah 67 cm sedangkan untuk model B baik  diusahakan  tidak  melebihi  jarak  jangkauan tangan. Dalam pembuatan lebar permukaan meja yang  baik  terdapat  ukuran  toleransi  sebesar  4
permukaan  meja  yang  berukuran  67  cm  dan  66 cm  dikurangi  4  cm  dan  dapat  sesuai  digunakan oleh  pengguna  yang  memiliki  ukuran  panjang lengan bawah 63 cm dan 62 cm. Ukuran tersebut
laki-laki maksimal adalah 33 cm dan pada pekerja perempuan  maksimal  adala  26  cm.  Jadi  dimensi lebar permukaan meja baik model A maupun model B dinilai ergonomis karena sesuai digunakan oleh seluruh  pekerja  di  ruang  pendaftaran  baik  laki- laki  dan  perempuan.  Berdasarkan  perbandingan
ukuran meja dinilai sudah sesuai atau ergonomis bagi pengguna.
Berdasarkan  data ukuran antropometri dan
dianalisis:

## Tinggi kursi
Perbandingan  panjang  betis  atau  panjang tungkai  bawah  dengan  tinggi  kaki  kursi  dapat digunakan  untuk  mengetahui  keergonomisan kursi  kerja.  Kursi  kerja  yang  digunakan  memiliki tinggi  kaki  sepanjang  40  cm.  Dalam  pembuatan tinggi  kursi  yang  baik  terdapat  ukuran  toleransi
Artinya tinggi yang sebesar 40 cm dikurangi 4 cm dan dapat digunakan oleh pengguna yang memiliki panjang tungkai bawah 36 cm. Tinggi kursi harus lebih  pendek  dari  panjang  tekuk  lutut  sampai dengan  telapak  kaki  (lebih  pendek  dari  panjang tungkai bawah). Tinggi tempat duduk yang ada di tempat pendaftaran pasien rawat jalan yaitu 40 cm dan  untuk  panjang  tungkai  bawah  petugas  laki-
maksimal adalah 40  cm.  Dengan  demikian tinggi tempat duduk terlalu pendek dari panjang tungkai bawah semua petugas laki-laki. Sedangkan 2 dari 4 petugas perempuan mempunyai ukuran panjang
mereka harus menggantungkan kaki ketika duduk karena tinggi kursi yang melebihi panjang tungkai bawah mereka. Kondisi ini dapat dikatakan bahwa tinggi tempat duduk yang digunakan oleh petugas pendaftaran pasien tidak ergonomis.
Tinggi tempat duduk yang tidak  ergonomis dapat menimbulkan sikap kerja duduk yang tidak
1. Kaki  selonjor  dengan  posisi  kaki  tumpang tindih. Posisi tersebut dapat mengakibatkan sakit  dibagian  betis  (disebabkan  ukuran kursi yang terlalu pendek).
2. Kaki menggantung karena kursi kerja terlalu tinggi.  Posisi  kaki  menggantung  selama

## IJMS – Indonesian Journal On Medical Science – Volume 4 No 1 - Januari 2017
8  jam  kerja  dapat  menimbulkan  keluhan berupa nyeri dan pegal-pegal di bagian kaki.
3. Kaki  ditekuk  di  bawah  kursi  karena  kursi terlalu  pendek.  Posisi  kaki  yang  ditekuk dapat  menghentikan  aliran  darah  dan menyebabkan kaki menjadi kesemutan.

## Panjang alas duduk/kedalaman kursi
Panjang  alas  duduk  harus  lebih  pendek dari  lekuk  lutut  sampai  dengan  garis  punggung (panjang tungkai atas). Hasil pengukuran panjang alas duduk yaitu 38 cm dan untuk panjang tungkai
petugas  perempuan  maksimal  adalah  54  cm.
Dengan demikian panjang kursi lebih pendek dari
dikatakan  tidak  ergonomis  karena  ukuran  kursi terlalu kecil. Sehingga kursi tidak dapat menopang bagian paha.  Posisi paha yang seharusnya  lurus menjadi  cenderung  miring  ke  bawah  dan  kaki menjadi  tumpuan.  Hal  ini  dapat  menyebabkan

## Lebar kursi
pada  kursi  kerja  ini  yaitu  38  cm.  Sedangkan lebar  pinggul  petugas  laki-laki  maksimal  adalah 42  cm  dan  minimal  adalah  36  cm.  Ukuran  lebar kursi ini tidak ergonomis untuk satu petugas laki- laki  karena  memiliki  ukuran  lebar  pinggul  yang
perempuan maksimal  adalah 31 cm dan minimal adalah 30 cm. Sehingga lebar tempat duduk dapat dikatakan  ergonomis  jika  dipakai  oleh  semua petugas  perempuan  karena  lebar  tempat  duduk lebih  lebar  dari  lebar  pinggul.  Dengan  demikian
ini  dapat  mengurangi  tingkat  ketidaknyamanan
petugas dalam bekerja.

## Tinggi sandaran kursi
Sandaran  kursi  kerja  yang  dipakai  pada
tinggi  sandaran  kursi  ini  dibandingkan  dengan tinggi  bahu  petugas  dalam  posisi  duduk.  Tinggi bahu duduk  petugas  laki-laki bagian pendaftaran pasien maksimal adalah 58 cm dan untuk petugas perempuan  maksimal  adalah  54  cm.  Sandaran kursi yang baik dapat menopang tulang belakang atau punggung bagian tengah hingga ruang untuk lekung lumbar bagi penggunanya. Semakin tinggi
mengurangi  beban  atau kinerja  dari lumbar yang berlebihan untuk menjaga postur tulang belakang ). Berdasarkan  distribusi  data lebih pendek dari bahu petugas pendaftaran baik
sehingga  dapat  dikatakan  sandaran  punggung pada  kursi  kerja  tidak  ergonomis.  Sandaran punggung  ini  penting  untuk  menahan  beban punggung  ke  arah  belakang  sehingga  dapat mengurangi  keluhan  di  bagian  punggung  dan
back pain serta neck pain .

## Lebar sandaran kursi
Perbandingan  antara  lebar  punggung dengan  lebar  sandaran  kursi  digunakan  untuk mengetahui  apakah  punggung  pekerja  sudah mendapatkan  posisi  yang  baik  ketika  melakukan
kursi yang baik terdapat ukuran toleransi sebesar sandaran kursi selebar 30 cm dikurangi 10 cm dan dapat  digunakan  oleh  pengguna  yang  memiliki
lebar  pinggul  sebesar  20  cm.  Berdasarkan  data
sedangkan  3  petugas  perempuan  memiliki  lebar
memiliki lebar pinggul sebesar 31 cm. Oleh karena itu  perbandingan  antara  lebar  pinggul  dengan lebar  sandaran  kursi  nilai  tidak  ergonomis  bagi
terlalu sempit sehingga sebagian punggung tidak
akan  menyebabkan  ketidak-nyamanan  petugas saat  beraktivitas.  Sedangkan  untuk  petugas
dinilai  ergonomis karena  dapat  digunakan oleh  3 dari 4 petugas perempuan.
Penilaian  kinerja  pada  penelitian  ini dilakukan  dengan  cara  memberikan  kuesioner kepada  responden  dan    melakukan  wawancara secara mendalam kepada kepala instalasi rekam medis  rumah  sakit.  Penilaian  atasan  langsung sangat  penting  dari  seluruh  sistem  penilaian kinerja.  Hal  ini  disebabkan  karena  mudah  untuk memperoleh  hasil  penilaian  atasan  dan  dapat diterima oleh akal sehat. Para atasan merupakan orang  yang  tepat  untuk  mengamati  dan  menilai
dinilai  dalam  pengukuran  kinerja  pekerja  adalah
di  rumah  sakit  PKU  ‘Aisyiyah  Boyolali  menjadi
pendaftaran pasien melakukan tugas-tugas pokok
sedang  terdapat  pada  aspek  kuantitas  kerja dan  penyesuaian  pekerjaan.  Seorang  karyawan mampu  menyelesaikan  pekerjaan  dalam  1  hari dan  terkadang  masih  merasa  bingung  dengan tugas  pokok  yang  harus  dilakukan.  Hal  tersebut sesuai  dengan  hasil  wawancara  mendalam mengenai  upaya  karyawan  untuk  menggunakan waktu  seefektif  mungkin.  Seorang  karyawan masih  meminta  bantuan  dalam  menyelesaikan
teliti  ketika  menyelesaikan  pekerjaan  membuat kinerja mereka berkurang.
diketahui  bahwa  tidak  ada  hubungan  antara keergonomisan  meja  dan  kursi  kerja  yang digunakan  oleh  petugas  di  tempat  pendaftaran pasien  terhadap  kinerja  petugas  tersebut. Walaupun tugas pokok untuk pendaftaran pasien
petugas masih dapat menunjukkan kinerja mereka dengan  baik  tanpa  terpengaruh  oleh  kursi  yang tidak  ergonomis.  Menurut  Hendrayanti  (2011) untuk  mencapai  kinerja  sumber  daya  manusia yang  optimal  membutuhkan  setidaknya  tiga
pada  budaya  profesional  dan  sistem  kerja  yang dapat  mendorong  terciptanya  semangat  kerja. Pada penelitian ini diperoleh hasil bahwa teknologi sistem  informasi  manajemen  Rumah  Sakit  yang
ada  kegiatan  petugas  lebih  terbantu  dan  beban kerja dapat diatasi dengan baik.
tetap  perlu  perlu  mendapatkan  perhatian  secara khusus.  Banyaknya  pekerja  yang  menggunakan kursi  kerja  yang  tidak  ergonomis  tentunya  akan berakibat  buruk  bagi  tenaga  kerja  itu  sendiri ataupun  bagi  instansi/rumah  sakit.  Bagi  tenaga
tidak  ergonomi  dapat  menyebabkan  posisi  tubuh saat bekerja kurang baik dan dapat mengganggu kesehatan akibat pembebanan statis secara terus menerus  pada  bagian  tubuhnya.  Bagi  instansi/ rumah  sakit  sendiri  hal  ini  dapat  menyebabkan penurunan produktivitas maka hasil yang didapatkan  akan  menurun.  Dampak  langsung yang  dirasakan  oleh  tenaga  kerja  dengan  sikap kerjanya  kurang  baik  salah  satunya  adalah
Beberapa  hal  yang  dapat  diakibatkan  dari ketidaksesuaian  ukuran  tubuh  dan  ukuran  kursi ini tidak berdampak secara langsung pada tingkat kelelahan  pada  tenaga  kerja  bagian  pendaftara
perhatian  karena  semakin  lama  pengguna menggunakan  kursi  yang  tidak  ergonomis  dapat menyebabkan  gangguan  postur  serta  masalah kesehatan  yang  lainnya. Ada banyak  faktor yang
internal maupun faktor eksternal.
Ketidaksesuaian  ukuran  tubuh  dengan fasilitas kerja dapat menjadi penyebab lain dalam masalah  kesehatan  yang  lain  selain  kelelahan.
Ketidaksesuaian  ukuran  kursi  terhadap  ukuran penggunanya  yang  dibiarkan  terus  menerus dalam  jangka  waktu  duduk  yang  lama  dapat menyebabkan  masalah  kesehatan  lain  seperti
gangguan  musculoskeletal  dan  gangguan  postur tubuh. Ketidaksesuaian ukuran kursi menimbulkan ketidaknyamaan bagi pengguna. Rasa yang tidak nyaman  akan  menyebabkan  pengguna  tidak dapat  melaksanakan  aktivitasnya  dengan  baik serta  adanya  rasa  ketidaknyamanan  ini  tidak sesuai  dengan  prinsip  ergonomi  yang  berusaha menyeimbangkan keadaan pengguna dan fasilitas  yang  digunakan  agar  tercipta  suasana kerja atau aktivitas yang baik. Menurut Suma’mur (2012)  bahwa  maksud  dan  tujuan  dari  ergonomi adalah  untuk  menjamin  kesehatan  kerjadan meningkatkan produktivitasnya. Seseorang dikatakan  sesuai  dengan  aktivitasnya  ditinjau
yang  sesuai  dengan  ukuran  tubuh  para  pekerja. Penjelasan  tersebut  menunjukkan  pentingnya memperhatikan  aspek  ergonomi  dalam  aktivitas sehari-hari. Mengingat bahwa tingginya ketidaksesuaian  ukuran  tubuh  dengan  ukuran
agar  memperhatikan  aspek  ergonomi  yang dikhawatirkan dapat mempengaruhi tubuh dimasa yang akan datang.

## V. SIMPULAN
1. Meja  kerja  di  tempat  pendaftaran  pasien antropometri  tubuh  baik  petugas  laki-laki maupun petugas perempuan.
2. Kursi  kerja  di  tempat  pendaftaran  pasien
kesesuaian  antara  ukuran  kursi  dengan antroponetri tubuh petugas dibagian
laki-laki maupun petugas perempuan.

## IJMS – Indonesian Journal On Medical Science – Volume 4 No 1 - Januari 2017

## 3. Kinerja  petugas  pendaftaran  pasien  di
4. Tidak ada hubungan antara meja kerja dan kursi  kerja  yang  ergonomis  dengan kinerja petugas  di  tempat  pendaftaran  pasien
Rumah Sakit PKU ‘Aisyiyah Boyolali.

## DAFTAR PUSTAKA
Antropometri  Indonesia.  2013.
. http:// antropometriindonesia.com/
Management.
Analisis  beban  kerja
.  Jurnal bisnis  dan  akuntansi.  4  (08):12-23.  Dipetik
dan  Kursi  Ergonomis .  Dipetik  Desember http://dedylondong.blogspot. com/2012/03/dasar-perancangan-meja-dan kursi.html.
Asuhan  keperawatan  pada  klien dengan  gangguan  sistem  muskuloskeletal.
Salemba Medika. Jakarta.
Metodologi Penelitian
Kesehatan . Rineka Cipta. Jakarta.
Sugiyono.  2012. Statistik  Untuk  Penelitian .
Alfabeta. Bandung.
Suma’mur.  2012.
.  CV  Sagung
Seto. Jakarta.
Tarwaka.  2010. Ergonomi  untuk  Keselamatan Kerja  dan  Produktivitas .  UNIBA  PRESS.
Surakarta.