## PENERAPAN KONSELING EKSISTENSIAL HUMANISTIK DENGAN TEKNIK BERMAIN PERAN UNTUK MENINGKATKAN KECERDASAN EMOSIONAL SISWA KELAS VIII A2 SMP NEGERI 4 SINGARAJA
Arnikawati 1 , I Ketut Dharsana 2 , Kadek Suranata 3 123 Jurusan Bimbingan Konseling, FIP Universitas Pendidikan Ganesha Singaraja, Indonesia
e-mail: arnikawati_nika@yahoo.com, profdarsana@yahoo.com, sura@konselor.org

## ABSTRAK
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  tindakan  bimbingan  konseling  ( Action  Reseach  In  Counseling ). Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  peningkatan  kecerdasan  emosional  setelah  diterapkan konseling  eksistensial  humanistik  dengan  teknik  bermain  peran  melalui  pemberian  layanan  bimbingan klasikal,  bimbingan  kelompok,  konseling  kelompok,  dan  konseling  individu.  Subjek  penelitian  ini  adalah siswa  kelas  VIII  A2  Negeri  4  Singaraja.  Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  menggunakan  kuesioner kecerdasan  emosional  dan  buku  harian.  Penelitian  dilakukan  dalam  dua  siklus,  dan  setiap  siklus  terdiri dari  perencanaan,  tindakan,  evaluasi,  dan  refleksi.  Hasil  tindakan  dipantau  dengan  penyebaran kuesioner  dan  buku  harian  kemudian  dianalisis  secara  deskriptif.  Hasil  tindakan  siklus  I  terdapat peningkatan  kecerdasan  emosional  dari  65,35%  menjadi  72,63%  sehingga  mengalami  peningkatan sebesar  13,28%.  Sedangkan  dari  hasil  siklus  II  mengalami  peningkatan  dari  73,82%  menjadi  85,39% sehingga  mengalami  peningkatan  sebesar  18,93%.  Hasil  penelitian  menunjukkan  adanya  peningkatan kecerdasan  emosional  siswa  dari  tindakan  dengan  sesudah  tindakan.  Dari  hasil  penelitian  ini  dapat disimpulkan  bahwa  penerapan  konseling  eksistensial  humanistik  dengan  teknik  bermain  peran  efektif digunakan untuk meningkatkan kecerdasan emosional siswa kelas VIII A2 SMP Negeri 4 Singaraja.
Kata-kata kunci :konseling eksistensial humanistik , teknik bermain peran, kecerdasan emosional

## ABSTRACT
The  design  of  this  research  is  a  counseling  action  (Action  Reseach  In  Counseling).  This  study  aim  at determine  the  increase  in  emotional  intelligence  as  applied  to  the  humanistic  existential  counseling techniques  play  a  role  through  the  provision  of  guidance  services  classical,  group  counseling,  group counseling, and individual counseling. The subjects were students of class VIII A2 State 4 Singaraja. The data was collected using questionnaires and diaries of emotional intelligence. The study was conducted in  two  cycles,  and  each  cycle  consisting  of  planning,  action,  evaluation,  and  reflection.  The  outcome which measured by questionnaires and diaries were analyzed descriptively. The  results of the first cycle of action show that there is an increase in emotional intelligence from 65.35% to 72.63%, resulting in an increase  of  13.28%.  Meanwhile  the  results  of  the  second  cycle  has  increased  from  73.82%  to  85.39%, resulting in an increase of 18.93%. The results showed an increase in students' emotional intelligence of the  action  after  action.  From  these  results  it  can  be  concluded  that  the  application  of  existential humanistic  counseling  with  role  playing  techniques  is  effective  in  improving students’  emotional intelligence of eighth grade students of SMP Negeri 4 A2 Singaraja.
Key words : existential konseling of humanistik, technique role play, emotional intellegence

## Pendahuluan
Masa remaja adalah masa yang rentan akan  perubahan  maupun  perkembangan jaman.  Remaja  pada  masa  ini,  cenderung ingin mencoba hal-hal baru yang menurutnya itulah yang terbaik. Pada masa ini,  seseorang  dikatakan  labil  dalam kehidupan emosinya. Sebagian besar diantara  mereka  banyak  yang  mengalami keberhasilan  dalam  bidang  akademik, namun  dalam  bidang  emosional  mereka sangat  kurang.  Tidak  jarang  mereka  yang berprestasi  dalam  akademik,  tidak  mampu untuk  membawa  diri  kearah  yang  positif dalam  bidang  emosionalnya.  Berdasarkan pengamatan  peneliti  di  kelas  VIII  A2  SMP Negeri  4  Singaraja,  terdapat  gejala-gejala siswa yang menunjukkan kecerdasan emosional
kurang/rendah. Menurut Goleman (dalam Adnyani, 2013:23) “Kecerdasan emosional
adalah kemampuan seseorang mengatur kehidupan  emosinya  dengan  inteligensi  ( to manage  our  life  with  intelligence ),  menjaga keselarasan  emosi  dan  pengungkapannya ( the  appropriateness  of  emotion  and  its expression ) melalui keterampilan kesadaran  diri,  pengendalian  diri,  motivasi diri,  empati  dan  keterampilan  sosial”. Pengertian ini mengandung beberapa indikator diantaranya adalah, (1) kesadaran diri,  (2)  pengendalian  diri,  (3)  motivasi  diri, (4) empati, (5) keterampilan sosial.
Menurut  Salovey  dan  Gardner  (dalam Goleman, 2004:57-59), kecerdasan emosional  adalah  kemampuan  seseorang untuk  mengenali  emosi  diri,  mengelola emosi,  memotivasi  diri  sendiri,  mengenali emosi orang lain (empati), dan kemampuan untuk  membina  hubungan.  Pengertian  ini mengandung beberapa indikator diantaranya  adalah,  (1)  mengenali  emosi diri,  (2)  mengelola  emosi,  (3)  memotivasi diri  sendiri,  (4)  mengenali  emosi  orang  lain (empati),  (5)  kemampuan  untuk  membina hubungan.
Menurut  beberapa  pengertian  di  atas dapat disimpulkan bahwa kecerdasan emosional  adalah  kemampuan  seseorang untuk mengenali emosi diri (kesadaran diri), mengelola emosi (pengendalian diri), memotivasi  diri  sendiri,  mengenali  emosi orang  lain,  empati,  dan  untuk  membina hubungan (keterampilan sosial), dan
indikator dari kecerdasan emosional adalah (1)  mengenali  emosi  diri,  (2)  mengelola emosi,  (3)  memotivasi  diri  sendiri,  (4) empati (5) keterampilan sosial.
Penelitian ini menggunakan teori konseling  eksistensial  humanistik  berfokus pada  sifat  dari  kondisi  manusia  yang mencakup  kesanggupan  untuk  menyadari diri, bebas memilih untuk menentukan nasib sendiri,  kebebasan  dan  tanggung  jawab, kecemasan  sebagai  suatu  unsur  dasar, pencarian makna yang unik di dalam dunia yang  tak  bermakna,  berada  sendirian  dan berada dalam hubungan dengan orang lain, keterhinggaan dan kematian, dan kecenderungan  mengaktualkan  diri  (Corey, 1999:319).
Pendekatan  terapi  eksistensial  juga bukan  suatu  pendekatan  terapi  tunggal, melainkan suatu pendekatan yang mencakup terapi-terapi yang berlainan yang kesemuanya  berlandaskan  konsep-konsep dan asumsi-asumsi tentang manusia (Corey, 1999:54).
Berdasarkan  uraian  di  atas,  maka dapat  disimpulkan  bahwa  pendekatan eksistensial humanistik adalah suatu pendekatan  yang  berfokus  pada  kondisi manusia, pendekatan ini bukan suatu terapi tunggal  yang  sistematik  melainkan  suatu pendekatan  yang  mencakup  terapi-terapi yang berlainan yang kesemuanya berlandaskan  konsep-konsep  dan  asumsi- asumsi  tentang  manusia  yang  mencakup kesanggupan  untuk  menyadari  diri,  bebas memilih  untuk  menentukan  nasib  sendiri, kebebasan dan tanggung jawab, kecemasan  sebagai  suatu  unsur  dasar, pencarian makna yang unik di dalam dunia yang  tak  bermakna,  berada  sendirian  dan berada dalam hubungan dengan orang lain, keterhinggaan dan kematian, dan kecenderungan mengaktualkan diri.
Penelitian  ini  menggunakan  teknik bermain  peran  atau role  playing .  Teknik tersebut  diadopsi  dari  teknik  konseling analisis  transaksional  (AT).  Permaianan peran  merupakan  salah  satu  teknik  yang telah  diteliti  oleh  para  ahli  yang  bekerja  di bidang penyelenggaraan latihan-latihan pengembangan  perilaku.  Pada  saat  ini permainan peran secara luas telah diterima sebagai  teknik  untuk  melatih  berbagai macam  hubungan  antar  pribadi,  Suranata
(2013:80). Permainan peranan terstruktur  adalah  permainan  peranan dimana  fasilitator  menentukan  struktur dan  menjelaskannya  pada  peserta permainan (Suranata, 2013:99).
Metode  bermain  peran  sebagai penyampaian materi pembelajaran dengan menghadirkan peran-peran yang  ada  dalam  dunia  nyata  ke  dalam suatu pertunjukan peran di dalam kelas yang kemudian dijadikan sebagai bahan  refleksi  agar  siswa  memberi penilaian
( www.media.diknas.go.id ).
Dari  pengertian  di  atas  maka peneliti  dapat  menyimpulkan  bahwa teknik bermain peran adalah salah satu teknik  yang  menghadirkan  peran-peran yang  berkaitan  dengan  dunia  nyata  ke dalam  suatu  pertunjukan  peran  yang bertujuan  sebagai  bahan  refleksi  siswa dalam memberi penilaian yang dilakukan  secara  terstruktur  untuk melatih hubungan antar pribadi.
Dari  latar  belakang  di  atas,  maka penelitian ini mencakup siswa kelas VIII A2  SMP  Negeri  4  Singaraja.  Penelitian ini  penting  dilakukan  dalam  rangka untuk mengetahui peningkatan kecerdasan  emosional  siswa  setelah diterapkan konseling
eksistensial humanistik  dengan  teknik  bermain peran.

## Metode
Metode  pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah observasi,  buku  harian,  dokumentasi, kuesioner.
Peneitian  ini  dilakukan  dalam  dua siklus,  dan  setiap  siklusnya  terdiri  dari beberapa  tahap,  dalam  tahap  pertama terdiri  dari  tahap  identifikasi,  diagnosis, dan  prognosis.  Tahap  kedua  adalah tahap  pelaksanaan  yang  terdiri  dari tahap konseling/treatment. Tahap ketiga  adalah  tahap  evaluasi.  Dan tahap  keempat  adalah  tahap  refleksi
( follow up ). Masing-masing butir pertanyaan  disediakan  lima  aternatif jawaban  yang  diklasifikasikan  sesuai
dengan  skala  sikap  pola Likert ,  yaitu sangat  sesuai  (SS),  sesuai  (S),  kurang sesuai  (KS),  tidak  sesuai  (TS),  dan sangat  tidak  sesuai  (STS).  Untuk statemen  positif  pilihan  sangat  sesuai (SS)  skornya  5,  sesuai  (S)  skornya  4, kurang  sesuai  (KS)  skornya  3,  tidak sesuai (TS) skornya 2, dan sangat tidak sesuai (STS) skornya 1. Untuk statemen  yang  negatif  sangat  sesuai (SS)  skornya  1,  sesuai  (S)  skornya  2, kurang  sesuai  (KS)  skornya  3,  dan tidak  sesuai  (TS)  skornya  4,  sangat tidak sesuai (STS) skornya 5.
Validitas yang dicari adalah validitas  butir  dengan  menerapkan rumus kolerasi Product Moment. Hal ini dilakukan agar alat ukur yang digunakan memang tepat untuk
mengukur variabel yang diteliti.
Pengujian  kesahihan  butir  dilakukan dengan  menggunakan  bantuan  fungsi- fungsi  dalam Microsoft  Excel .  Untuk menguji  validitas  digunakan  rumus product  moment yaitu:
∑      (∑  )(∑  )
√*  ∑ (∑  ) +{∑ (∑  ) }
Guiford (dalam Wijayanti, 2009: 69) Kriteria keberhasilan penelitian tindakan disesuaikan dengan presentase  pencapaian  skor  minimal yaitu  70%.  Subjek  yang  diberikan tindakan, bila menunjukkan peningkatan dalam mengontrol emosinya minimal 70% maka dikategorikan berhasil. Makin meningkat perubahan yang terjadi pada siswa  tersebut  maka  makin  berhasil tindakan  yang  diberikan.  Adapun  tabel konversi  kriteria  keberhasilan  penilaian tindakan, adalah sebagai berikut:
Tabel 1 Pedoman Konversi Kriteria Keberhasilan Penilaian Tindakan Tingkat Penguasaan Kriteria 85 % - 100 % Sangat Tinggi 70 % - 84 % Tinggi 55 % - 69 % Sedang 40 % - 54 % Rendah 0 % - 39 % Sangat Rendah Sumber : Undiksha (2012:37) Hasil Dan Pembahasan Hasil pengujian validitas butir dengan menggunakan 40 butir
pernyataan  yang  diuji  cobakan  kepada 30  siswa,  dari  hasil  analisis  program Excell sebanyak  40  butir  pernyataan dinyatakan valid sebanyak 30 butir dan pernyataan  gugur  sebanyak  10  butir. Nilai  r tabel =  0.361  didapat  dari  N  =  30 dari  taraf  signifikansi  5%.  Selanjutnya akan  dilanjutkan  pada  uji  reliabilitas. Pada  uji  reliabilitas  ini  menggunakan
metode  koefisien  Alpha  atau  r  Alpha. Dari  hasil  pengujian  reliabilitas,  hasil analisis  program Excell ,  instrumen tersebut  dinyatakan  reliabel  karena  r Alpha  =  0,859  lebih  besar  dari  r tabel = 0,361  yang  diperoleh  dari  N  =  30  dari taraf  signifikansi  5  %.  Dari  hasil analisis,  instrumen  tersebut  dinyatakan layak  dan  dapat  dipercaya  untuk digunakan  sebagai  alat  pengumpulan data  dalam  penelitian.

## Tabel 2 Data Awal Kecerdasan Emosional Siswa Sebelum Tindakan
No Nama Siswa  Skor  yang Diperoleh Persentase (%) Kategori 1 AIK 107 71,33% Tinggi 2 APN 75 50% Rendah 3 AASP 47 31,33% Sangat Rendah 4 AGP 83 55,33% Sedang 5 AWK 108 72% Tinggi 6 BK 79 52,66% Rendah 7 DPGAK 109 72,66% Tinggi 8 GAPK 105 70% Tinggi 9 ISP 117 78% Tinggi 10 LASYP 113 75,33% Tinggi 11 MS 111 74% Tinggi 12 NDLP 81 54% Rendah 13 NK 106 70,66% Tinggi 14 RSM 114 76% Tinggi 15 RAM 83 55,33% Sedang 16 SP 113 75,33% Tinggi 17 SK 117 78% Tinggi 18 SGAK 81 54% Rendah 19 SM 115 76,66% Tinggi 20 SUK 114 76% Tinggi 21 SPDP 110 73,33% Tinggi 22 TAM 121 80,66% Tinggi 23 WAK 81 54% Rendah 24 WMGAK 80 53,33% Rendah 25 YWK 119 79,33% Tinggi 26 YSG 60 40% Rendah
Dari  tabel  di  atas  dapat  diketahui bahwa terdapat 7 orang siswa berada pada kategori  rendah,  7  orang  siswa  berada pada  kategori  sedang,  10  orang  siswa
berada  pada  kategori  tinggi,  dan  6  orang siswa berada pada kategori sangat tinggi.
Adapun daftar siswa-siswa yang memiliki  kecerdasan  emosional  rendah adalah sebagai berikut : Tabel 3 Data dan Skor Siswa yang Memiliki Kecerdasan Emosional Kurang/Rendah di Kelas VIII A2 No. Absen Nama Skor Presentase (%) Kategori 2 APN 75 50% Rendah 3 AASP 47 31,33% Sangat Rendah 4 AGP 83 55,33% Sedang 6 BK 79 52,66% Rendah 12 NDLP 81 54% Rendah 15 RAM 83 55,33% Sedang 18 SGAK 81 54% Rendah 23 WAK 81 54% Rendah 24 WMGAK 80 53,33% Rendah 26 YSG 60 40% Rendah Pada  penelitian  siklus  I  terdapat langkah-langkah  yang  harus  ditempuh adalah sebagai berikut:(1) Perencanaan Tindakan, (2) Pelaksanaan  Tindakan,  (3)  Evaluasi,
(4) Refleksi. Dalam perencanaan tindakan  tahap  yang  dilakukan  adalah: (a)  Tahap  Identifikasi,  pada  tahap identifikasi  ini,  kegiatan  yang  dilakukan adalah  melakukan  pendataan  terhadap hasil  tes  awal  yakni  siswa  yang menunjukkan  kecerdasan  emosional yang  masih  tergolong  rendah.  Data diperoleh dari hasil kuesioner kecerdasan  emosional  yang  diberikan kepada siswa kelas VIII A2 SMP Negeri
4 Singaraja, dari hasil analisis kuesioner  kecerdasan  emosional  yang disebarkan di kelas VIII A2 terdapat 10 orang  siswa  yang  tergolong  kurang dalam  kecerdasan  emosionalnya.  (b) Tahap Diagnosa. Dalam tahap diagnosa  ini,  menggali  tentang  faktor penyebab  siswa  yang  masih  kurang dalam aspek
kecerdasan emosionalnya.  Dari  hasil  observasi yang  peneliti  lakukan  di  kelas  VIII  A2 SMP  Negeri  4  Singaraja,  (c)  Tahap prognosa adalah tahap pencarian solusi  dari  permasalahan  yang  dialami oleh masing-masing anggota kelompok. Dimana  dalam  penelitian  ini,  untuk memecahkan  masalah  yang  dialami ditempuh  dengan  cara  sebagai  berikut: (1)  Melatih  tingkat  pemahaman  siswa
mengenai cara peningkatan kecerdasan emosional melalui pemberian  layanan  bimbingan  klasikal,
(2)  Melatih  siswa  untuk  meningkatkan kecerdasan emosionalnya dengan penerapan konseling eksistensial humanistik  dan  teknik  bermain  peran dengan setting bimbingan  kelompok,
(3)  Melatih siswa untuk bisa mengelola emosinya  dengan  baik  dalam  situasi dan  kondisi  yang  tepat,  (4)  Melatih kesadaran diri siswa tentang pentingnya  meningkatkan  kecerdasan emosional, (5) Melatih siswa untuk bisa menempatkan  dirinya  dengan  baik pada situasi dan kondisi yang tepat, (6) Bersama-sama  menemukan  solusi  dari permasalahan yang dialami yang berkaitan dengan kecerdasan emosional  dengan setting konseling kelompok. Dalam pelaksanaan tindakan,  kegiatan  yang  dilakukan adalah tahap konseling/treatmen diberikan  dalam  empat  kali  pertemuan, diantaranya pertemuan pertama memberikan layanan bimbingan klasikal,  pertemuan kedua  memberikan layanan bimbingan kelompok,
pertemuan  ketiga  memberikan  layanan konseling  kelompok,  dan  pertemuan keempat memberikan
layanan
e-journal Undiksa Jurusan Bimbingan Konseling Volume: 2 No 1, Tahun 2014 konseling  individu.  Pertemuan  pertama pelaksanaan  layanan  bimbingan  klasikal dilaksanakan  pada  hari  Senin,  21  April 2014  pada  jam  ke-3  (pukul  14.10-14.50 Wita)  di  ruang  kelas  VIII  A2. Dalam kegiatan    inti,    peneliti    mengemukakan topik    yang    akan    dibahas  yaitu kecerdasan
emosional. Peneliti melakukan  tanya  jawab  yang  berkaitan dengan  kecerdasan  emosional.  Dalam pelaksanaan  layanan  bimbingan  klasikal ini, peneliti menumbuhkan suasana kondusif  dalam  penyampaian  layanan. Peneliti  lebih  berperan  sebagai  fasilitator dalam  kegiatan  ini,  sehingga  para  siswa yang  dituntut  untuk  lebih  aktif  dalam mengeluarkan pendapat maupun gagasan tentang  topik  yang  dibahas.  Tujuan  dari pemberian  layanan  ini  adalah  untuk mengenalkan dan memberikan pemahaman tentang pengertian dari kecerdasan  emosional,  aspek-  aspek kecerdasan emosional maupun cara meningkatkan kecerdasan emosional. Dari hasil  tes  menunjukkan  bahwa  3  orang siswa  yang  berada  pada  kategori  rendah, 7  orang  siswa  berada  pada  kategori sedang,  16  orang  siswa  berada  pada kategori  tinggi.  Pada  pertemuan  kedua, pelaksanaan layanan bimbingan kelompok yang  dilaksanakan  pada  hari  Sabtu,  26 April  2014  jam  ke-4  dan  5  (pukul  15.45- 16.45)  di  ruang  kelas  VIII  A2.  Pada kegiatan  inti  dalam  layanan  bimbingan kelompok lebih menekankan pada menyampaian  pengertian,  tujuan,  dan proses konseling  eksistensial    humanistik. Sehingga  dalam  kegiatan  inti  ini,  siswa memahami tentang  teori   konseling  yang akan    diterapkan    untuk    meningkatkan kecerdasan  emosional  siswa  tersebut. Siswa  dituntut  untuk  lebih  aktif  dalam mengeluarkan pendapat ataupun bertanya jika  kurang  memahami  penyampaian layanan.  Peneliti  menilai    sejauh    mana siswa    telah    memahami    materi    yang telah    disampaikan  dengan  mengadakan tes  lisan  yaitu  memberikan  beberapa pertanyaan  yang  harus  dijawab  secara lisan oleh siswa, sehingga akan menimbulkan  pertukaran  pendapat  antara siswa  yang  satu  dengan  yang  lainnya terdapat  3  orang  siswa  berada  pada kategori  rendah,  1  orang  siswa  berada pada  kategori  sedang,  22  orang  berada pada  kategori  tinggi.  Pada  pertemuan ketiga  pelaksanaan  layanan  konseling kelompok  yang  dilaksanakan  pada  hari
Sabtu,  3  Mei  2014  jam  ke-4  dan  5  (pukul 15.05-16.45  Wita).  Dalam  kegiatan  ini menerapkan  skenario  kegiatan  teknik bermain peran dengan konseling eksistensial  humanistik.  Dengan  tujuan melihat pemahaman siswa dengan bermain peran tersebut. Hasil tes menunjukkan  bahwa  terdapat  2  orang siswa  berada  pada  kategori  rendah,  2 orang siswa berada pada kategori sedang, 22  orang  siswa  berada  pada  kategori tinggi.  Dan  pada  pertemuan  keempat pelaksanaan  layanan  konseling  individu yang  dilaksanakan  pada  hari  Jum’at,  16 Mei  2014  jam  ke-3  (pukul  14.10  Wita). Pada  pertemuan  ini  peneliti  memfasilitasi siswa  untuk  menemukan  solusi  dari permasalahan  yang  dialami  berkaitan dengan pemenuhan kecerdasan emosional  siswa  tersebut.  Hasil  tes menunjukkan  bahwa  terdapat  4  orang siswa  berada  pada  kategori  sedang,  18 orang  berada  pada  kategori  tinggi,  dan  4 orang  siswa  berada  pada  kategori  sangat tinggi.  Dari  hasil  evaluasi  siklus  I  terjadi peningkatan  dari  setiap  pertemuan.  Dan jika dianalisis secara keseluruhan presentase  peningkatan  bergerak  dari 44%  -  83,83%.  Untuk  melihat  seberapa besar manfaat penerapan konseling eksistensial  humanistik  dengan  teknik bermain peran untuk meningkatkan kecerdasan emosional siswa kelas VIII A2 SMP  Negeri  4  Singaraja.  Presentase peningkatan  tersebut    akan    dianalisis secara    deskripstif    dengan    mengikuti aturan  sebagai berikut:
100%
Keterangan:
P : Presentase Peningkatan Post Rate : Skor setelah diberikan tindakan/skor akhir Base Rate : Skor sebelum diberikan
tindakan/skor awal
Presentase peningkatan siklus I dianalisis  dengan  menggunakan  rumus diatas,  dengan  perbandingan  dari  data awal  atau  sebelum  tindakan  ke  data diskuls  I.  Adapun  pemantauan  siklus  I dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel. 4 Presentase   Peningkatan   Kecerdasan   Emosional   Siswa

## (Siklus I)
No. Nama Pemantauan Presentase Peningkatan Pencapaian Awal Siklus I Skor Presentase Skor Presentase 1. AIK 107 71,33% 113 77,5% 5,6% Tercapai 2. APN 75 50% 83,25 55,5% 11% Belum Tercapai 3. AASP 47 31,33% 66 44% 40% Belum Tercapai 4. AGP 83 55,33% 86,5 57,66% 4,21% Belum Tercapai 5. AWK 108 72% 118,5 80,16% 9,72% Tercapai 6. BK 79 52,66% 107,25 71,5% 35,75% Tercapai 7. DPGAK 109 72,66% 114 78,66% 4,58% Tercapai 8. GAPK 105 70% 113,5 79,66% 8,09% Tercapai 9. ISP 117 78% 123,5 83,83% 5,55% Tercapai 10. LASYP 113 75,33% 120,5 82,33% 6,63% Tercapai 11. MS 111 74% 116,5 80% 4,95% Tercapai 12. NDLP 81 54% 105,25 70,16% 29,93% Tercapai 13. NK 106 70,66% 113,5 77,66% 7,07% Tercapai 14. RSM 114 76% 118,5 80,83% 3,94% Tercapai 15. RAM 83 55,33% 105,5 70,33% 27,1% Tercapai 16. SP 113 75,33% 119 80,83% 5,3% Tercapai 17. SK 117 78% 119,5 81,33% 2,13% Tercapai 18. SGAK 81 54% 105,5 70,33% 30,24% Tercapai 19. SM 115 76,66% 121 81,83% 5,21% Tercapai 20. SUK 114 76% 118 80,33% 3,5% Tercapai 21. SPDP 110 73,33% 112,5 78% 2,27% Tercapai 22. TAM 121 80,66% 122,5 83,16% 1,23% Tercapai 23. WAK 81 54% 105,25 70,16% 29,93% Tercapai 24.  WMGAK 80 53,33% 107,25 71,5% 34,06% Tercapai 25. YWK 119 79,33% 122,5 82,33% 2,94% Tercapai 26. YSG 60 40% 74,75 49,83% 24,58% Belum Tercapai Rata-rata 65,35% 72,63% 13,28%
Dari  presentase  peningkatan  tersebut dapat  dilihat  pencapaian  siklus  I  adalah terdapat  4  orang  siswa  yang  belum tercapai  dalam  pelaksanaan  tindakan siklus  I,  sedangkan  22  siswa  sudah mencapai kriteria keberhasilan. Dari pencapaian siklus I terdapat 2 orang siswa masih  tergolong  dalam  kategori  rendah,  2 orang  siswa  tergolong  pada  kategori sedang,  dan  22  orang  siswa  berada  pada kategori  tinggi.  Dari  hasil  evaluasi  siklus  I yang  menunjukkan  peningkatan  sebesar 13,28%.  Dapat  dikatakan  bahwa  hasil evaluasi  penerapan  konseling  eksistensial humanistik  dengan  teknik  bermain  peran untuk meningkatkan kecerdasane emosional siswa kelas VIII A2 SMP Negeri 4  Singaraja  didapatkan  hasil  bahwa  dari 26  orang  siswa  terdapat  10  siswa  yang memiliki
kecerdasan emosional
rendah/kurang.  Dan  setelah  diterapkan konseling  eksistensial  humanistik  dengan teknik  bermain  peran  dibantu  dengan pemberian  layanan  secara  bimbingan klasikal,  bimbingan  kelompok,  konseling kelompok, dan konseling indiviodu terdapat  peningkatan  yaitu  dari  10  orang siswa  yang  teridentifikasi,  6  orang  siswa mengalami  peningkatan  pada  siklus  I. Sedangkan  4  orang  siswa  dikatakan belum  berhasil  memenuhi  kriteria  yang ditentukan. Oleh sebab itu, perlu dilakukan perbaikan  agar  peningkatannya  lebih optimal. Maka dari itu refleksi ini diputuskan  untuk  melakukan  perbaikan pada  siklus  II.  Perbaikan  yang  akan dilaksanakan  pada  siklus  II  bertujuan untuk  mencapai kriteria keberhasilan yang ditargetkan dari skor    yang diperolah dan dikonpersikan dalam
e-journal Undiksa Jurusan Bimbingan Konseling Volume: 2 No 1, Tahun 2014 bentuk  persentase  pencapaian.  Agar harapan  yang  ingin  dicapai  pada  siklus  II berhasil,  layanan  bimbingan  konseling akan  dilakukan  dengan  suasana  yang lebih menyenangkan, dengan  materi  yang sudah  disiapkan  lebih  menarik  dan  lebih mudah  untuk  dimengerti.  Selain  itu, mensosialisasikan kembali kriteria
penilaian  yang  sesungguhnya  seperti petunjuk  soal  dan  strategi  menjawab kuisioner  agar  siswa  mampu  mencapai ketuntasan yang ditargetkan. Pada penelitian  tindakan  siklus  II,  langkah- langkahnya  sama  dengan  tindakan  siklus I.  Perbedaannya  pada  siklus  II  lebih dioptimalkan  pemberian
layanannya  dan  kelemahan-kelemahan pada  siklus  I  agar  bisa  diatasi.  Pada kegiatan  perencanaan  tindakan  tidak  jauh berbeda  dengan  siklus  I,  yaitu  terdapat tahap  identifikasi,  diagnosa,  prognosa. Dan  pada  kegiatan  pelaksanaan  tindakan terdiri  dari  tahap  konseling/treatmen  yang dilaksanakan  pada  empat  kali  pertemuan. Pertemuan  pertama  dilaksanakan  pada hari  Senin,  19  Mei  2014  jam  ke-3  (pukul 14.10-14.50  Wita)  di  ruang  kelas  VIII  A2. Pada  pertemuan  ini  dilaksanakan  layanan bimbingan klasikal yang akan
memantapkan  topik  tentang  kecerdasan emosional.  Dalam  pelaksanaan  informasi klasikal ini, peneliti menumbuhkan suasana  kondusif  dalam  penyampaian layanan.  Peneliti  lebih  berperan  sebagai fasilitator  dalam  kegiatan  ini,  sehingga para  siswa  yang  dituntut  untuk  lebih  aktif dalam  mengeluarkan  pendapat  maupun gagasan  tentang  topik  yang  dibahas. Tujuan  dari  pemberian  layanan  ini  adalah untuk  mengenalkan  dan  memberikan pemahaman tentang pengertian dari kecerdasan  emosional,  aspek-  aspek kecerdasan emosional maupun cara meningkatkan kecerdasan emosional. Dalam pertemuan ini terlihat hasil tes yang disebarkan  kepada  seluruh  siswa  setelah pemberian  layanan  selesai  dilakukan mendapatkan  hasil  3  orang  siswa  berada pada  kategori  sedang,  10  orang  siswa berada pada kategori tinggi, dan 13 orang siswa  berada  pada  kategori  sangat  tinggi. Pertemuan  kedua  dilaksanakan  pada  hari Senin, 26 Mei 2014 jam ke-3 (pukul 14.10- 14.50  Wita)  di  ruang  kelas  VIII  A2.  Pada pertemuan ini diterapkan konseling eksistensial  humanistik  dengan  teknik bermain peran disesuaikan dengan layanan  bimbingan  kelompok.  Dalam pertemuan  ini  akan  dibahas  tentang pengertian,  tujuan,  dan  proses  konseling eksistensial humanistik dan teknik bermain peran.  Siswa  dituntut  untuk  lebih  aktif dalam  mengeluarkan  pendapat  ataupun bertanya jika kurang memahami penyampaian  layanan.  Peneliti  menilai sejauh    mana    siswa    telah    memahami
materi    yang    telah    disampaikan  dengan mengadakan  tes  lisan  yaitu  memberikan beberapa  pertanyaan  yang  harus  dijawab secara  lisan  oleh  siswa,  sehingga  akan menimbulkan  pertukaran  pendapat  antara siswa  yang  satu  dengan  yang  lainnya. Dan peneliti yang bertugas untuk mengoreksi jawaban-jawaban yang dilontarkan  oleh  siswa,  sehingga  akan mendapatkan  jawaban  yang  tepat.  Hasil dari  kegiatan  ini  terdapat  10  orang  siswa berada  pada  kategori  tinggi  dan  16  orang siswa  berada  pada  kategori  sangat  tinggi. Selanjutnya pada pertemuan ketiga diberikan  layanan  konseling  kelompok yang  dilaksanakan  pada  hari  Sabtu,  31 Mei  2014  jam  ke-4  dan  5  (pukul  15.05- 16.45)  di  ruang  kelas  VIII  A2.  Kegiatan yang dilakukan adalah memerankan skenario  teknik  bermain  peran  dengan tema  “Siswa  Teladan”.  Pada  kegiatan  ini para  siswa  saling  bertukar  peran  dari peran  yang  sudah  didapatkannya  pada siklus  I,  bertukar  dengan  peran  yang berlainan.  Tujuan    dari    pertentangan karakter  dengan  karakter  alami  pada dirinya adalah untuk mengetahui perubahan perilaku, cara berpikir, maupun penilaian  yang  positif  tentang  dirinya. Apakah peran yang dimainkan menjadikan kenyamanan  pada  dirinya  atau  malah sebaliknya. Hal demikianlah yang diharapkan  dari  penerapan  teknik  ini. Sehingga  siswa  dapat  bebas  memilih keputusan mana yang akan diambilnya, ia memahami  konsekuensi  dari  keputusan yang  diambilnya  tersebut,  sehingga  ia akan bertanggung jawab terhadap keputusannya tersebut. Dan hasil tes pada pertemuan  ini  menunjukkan  bahwa  10 orang  siswa  berada  pada  kategori  tinggi dan  16  orang  siswa  berada  pada kategori sangat  tinggi.  Pertemuan  keempat  adalah penerapan konseling eksistensial humanistik  dengan  teknik  bermain  peran yang  dilakukan  dengan  layanan  konseling individu. Kegiatan ini dilakukan pada pada Rabu,  4  Juni  2014  jam  ke-3  (pukul  14.10 Wita)  di  ruang  BK.  Pada  tahap  inti konselor  menyampaikan  beberapa  hal
e-journal Undiksa Jurusan Bimbingan Konseling Volume: 2 No 1, Tahun 2014 yang perlu diketahui oleh konseli berkaitan dengan  pelaksanaan  konseling  individu. Hal-hal  yang  perlu  disampaikan  adalah peran konselor dan konseli dalam konseling individu, pembatasan waktu dan masalah,  dan  asas-asas  yang  harus ditaati  dalam  konseling.  Setelah  selesai menjelaskan  ketentuan  tersebut,  maka dilanjutkan dengan pembahasan permasalahan yang dialami oleh
konseli,  dan  permasalahan  yang dialami berkaitan dengan kecerdasan
emosionalnya.  Peran  konselor  hanya
sebagai  fasilitator,  sehingga  keputusan akhir  adalah  berada  pada  tangan  konseli itu sendiri. Konselor dan konseli bersama- sama  mencari  solusi  dari  permasalahan yang  dihadapi  oleh  konseli,  dan  nantinya solusi  tersebut  berasal  dari  diri  konseli sendiri  tidak  ada  paksaan  dari  pihak  lain atau  konselor  itu  sendiri.  Setelah  konseli menemukan solusi dari permasalahannya, konselor  menanyakan  atau  memastikan kepada  konseli  tentang  keputusan  yang sudah
didapatkannya sudah yakin akan
dijalankan,  dan  konselor  memastikan kapan keputusan tersebut akan dijalankan oleh  konseli.  Hasil  tes  pada  kegiatan  ini
menunjukkan  bahwa  9  orang  siswa berada  pada  kategori  tinggi  dan  17  orang siswa berada pada kategori sangat tinggi.

## Tabel 5 Presentase   Peningkatan   Kecerdasan   Emosional   Siswa (Siklus II)
No. Nama Pemantauan Presentase Peningkatan Pencapaian Siklus I Siklus II Skor Presentase Skor Presentase 1. AIK 113 77,5% 129,25  86,16% 14,38% Meningkat 2. APN 83,25 55,5% 108,5 72,33% 30,33% Meningkat 3. AASP 66 44% 109,5 73% 65,9% Meningkat 4. AGP 86,5 57,66% 109,5 72,83% 26,3% Meningkat 5. AWK 118,5 80,16% 136 90,66% 14,76% Meningkat 6. BK 107,25 71,5% 116,25  77,5% 8,39% Meningkat 7. DPGAK 114 78,66% 135,75  90,5% 19,07% Meningkat 8. GAPK 113,5 79,66% 135,5 90,33% 19,38% Meningkat 9. ISP 123,5 83,83% 140 93,33% 13,36% Meningkat 10. LASYP 120,5 82,33% 138,5 92,33% 14,93% Meningkat 11. MS 116,5 80% 139 92,66% 19,31% Meningkat 12. NDLP 105,25 70,16% 117,75  78,5% 11,87% Meningkat 13. NK 113,5 77,66% 134,75  89,83% 18,72% Meningkat 14. RSM 118,5 80,83% 139,25  92,83% 17,51% Meningkat 15. RAM 105,5 70,33% 116,5 77,66% 10,42% Meningkat 16. SP 119 80,83% 136,25  90,83% 14,49% Meningkat 17. SK 119,5 81,33% 140,5 93,66% 17,57% Meningkat 18. SGAK 105,5 70,33% 113,75  75,83% 7,81% Meningkat 19. SM 121 81,83% 137,25  91,5% 13,42% Meningkat 20. SUK 118 80,33% 138,5 92,33% 17,37% Meningkat 21. SPDP 112,5 78% 139 92,66% 23,55% Meningkat 22. TAM 122,5 83,16% 136,75  91,16% 11,63% Meningkat 23. WAK 105,25 70,16% 114,5 76,33% 8,78% Meningkat 24. WMGAK 107,25 71,5% 118 78,66% 10,02% Meningkat 25. YWK 122,5 82,33% 137.75  91,83% 12,44% Meningkat 26. YSG 74,75 49,83% 112,5 75% 50,5% Meningkat Rata-rata 73,82% 85,39% 18,93%
Dari hasil evaluasi yang
dilaksanakan  selama  4  kali  pertemuan didapatkan peningkatan rata-rata siswa dari rentangan 72,33% sampai 93,66%.
Dan dari pencapaian keberhasilan pada siklus  II,  dari  26  orang  siswa  kelas  VIII
A2 yang diberikan tindakan menunjukkan  bahwa  10  orang  siswa berada  pada  kategori  tinggi  dan  16 orang  siswa  berada  pada  kategori sangat tinggi. Sehingga dapat
dikatakan  bahwa  semua  siswa  kelas VIII  A2  dikatakan  berhasil  memenuhi kriteria  yang  ditentukan.  Presentase peningkatan kecerdasan emosional siswa  pada  siklus  II  sebesar  18,93%, dari  rata-rata  peningkatan  siklus  I sebesar  73,82%  dan  pada  siklus  II sebesar  85,39%.  Berdasarkan  hasil evaluasi  pada  siklus  II  seluruh  siswa sudah mampu mencapai kriteria keberhasilan  yang  ditentukan  yaitu diatas 70%. Dan presentase peningkatan kecerdasan emosional sebesar 18,93%. Sehingga dapat disimpulkan bahwa penerapan konseling eksistensial
humanistik dengan  teknik  bermain  peran  dapat meningkatkan  kecerdasan  emosional siswa  kelas  VIII  A2  SMP  Negeri  4 Singaraja.  Jadi,  hipotesis  yang  diujikan dalam penelitian  ini  dapat  diterima. Berdasarkan  hasil  penelitian  ini diketahui bahwa kecerdasan emosional  siswa    dapat    ditingkatkan setelah diterapkan konseling
eksistensial    humanistik  dengan  teknik bermain  peran.  Pada    hasil  evaluasi siklus      I      terdapat      siswa      yang belum      berhasil      mencapai      kriteria keberhasilan.  Hal  tersebut  dapat  dilihat dari  pencapaian  skor  yang  diperoleh siswa  pada  siklus  I  masih  ada  yang dibawah 70%
dari ketentuan
keberhasilan dalam penelitian ini. Sehingga  dilakukan  perbaikan  pada siklus  II,  dengan  harapan  semua siswa dapat  memenuhi  kriteria  keberhasilan. Dan  dari  evaluasi  siklus  II  terjadi peningkatan  yang  signifikan, yaitu semua  siswa  dikategorikan  berhasil
dan peningkatan kecerdasan emosionalnya lebih optimal. Berdasarkan  hasil  evaluasi  siklus  I terjadi peningkatan dari 65,35%
menjadi 72,63% sehingga terjadi
peningkatan  sebesar  13,28%.  Dan pada siklus  II terjadi  peningkatan  dari 73,82%    menjadi    85,39%    sehingga peningkatannya  sebesar  18,93%.  Dari hasil  tersebut  dapat  dikatakan  bahwa penerapan konseling eksistensial humanistik  dengan  teknik  bermain peran dapat digunakan untuk meningkatkan  kecerdasan  emosional siswa  kelas  VIII  A2  SMP  Negeri  4 Singaraja.
Konseling  eksistensial  humanistik dengan  teknik  bermain  peran  sangat efektif  digunakan  untuk  meningkatkan kecerdasan  emosional  siswa,  karena konseling eksistensial humanistik berfokus  pada  individu  (manusia).
Bagaimana ia bebas
dalam menentukan  arah  hidupnya  dan  tetap bertanggung  jawab    atas  keputusan yang  telah  diambil  tersebut  dan  teknik bermain  peran  adalah  sebagai  teknik untuk  melatih  hubungan  antar  pribadi yang dapat merefleksi perasaan- perasaan dan penilaian diri individu.

## Daftar Rujukan
Adnyani, Sri  Ayu.  2013.  Penerapan Model  Konseling  Client  Centered
Dengan Teknik Self Under- standing Untuk
Mengembangkan  Kecerdasan
Emosional      Pada      Siswa      Kelas XC      AP      SMKN      1      Singaraja Tahun  2012/2013. Skripsi  Tidak
Dipublikasikan . Singaraja:
Undiksha
Anonim.2012. www.media.diknas.go.id . Diakses  pada  tanggal  20  Januari
2014
Corey, Gerald.  1999. Teori  Dan Praktek Konseling Dan Psikoterapi .  Bandung:  PT  Refika Aditama
Dantes  Nyoman.  2012. Metode Penelitian .  Yogyakarta:  CV  Andi Offset Dharsana. 2010. Dasar-Dasar Konseling Seri 2. Singaraja: Jurusan Bimbingan  dan  Konseling  Fakultas Ilmu Pendidikan Ganesha
Goleman,  Daniel.  1999. Kecerdasan
Emosi  Untuk  Mencapai  Puncak Prestasi . Jakarta:PT Gramedia Pustaka Utama ----------------------.  1996. Emotional Intelligence . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama Hendrawan. 2013. Penerapan Konseling Analisis Transaksional Dengan  Teknik  Bermain  Peran Untuk  Meningkatkan  Perilaku Sosial  Siswa  Kelas  VIII  H  SMP Negeri 3 Tejakula Tahun Pelajaran 2012/2013. Skriosi Tadak dipubikasikan : Undiksha
Hendrawan,  Agus.
http://www.psychologymania.co m/2012/07/dimensi-dimensi- kecerdasan-emosional.html .
Diakses  pada  tanggal  25  Januari 2014
Namiho.
http://namiho.wordpress.com/
2013/03/25/terapi-dengan- pendekatan- eksistensial- humanistik/ . Diakses pada tanggal 11 Februari 2014 Eko . http://www.ras eko.com/2011/05/ metode- pembelajaran-bermain-peran role .html .  Diakses  pada  tanggal
28 Januari 2014
Kristayanti,  Ayu.  2013.  Penerapan
Konseling Eksistensial Humanistik Untuk Meningkatkan Motivasi  Belajar  Siswa  yang Memiliki Tanggung Jawab Belajar  Rendah  Di  Kelas  X  1 SMA Bhaktiyasa Singaraja Tahun Pelajaran 2012/2013. Skripsi  Tidak  Dipublikasikan .
Singaraja: Undiksha
Mulyasa,  H.E.  2011. Manajemen Pendidikan Karakter . Jakarta: Bumi Aksara Shapiro,    Lawrence E.    2001. Mengajarkan Emotional Intelligence  Pada  Anak . Jakarta:  PT  Gramedia  Pustaka Utama
Suranata, Kadek.  2013. Konsep  & Praktik  Bimbingan  Dan  Konseling Kelompok . Singaraja: Undiksha Wipperman,  Jean.  2007 .  Meningkatkan Kecerdasan  Emosional .  Jakarta: Prestasi  Pustaka  Publisher