## THE  EFFECT  OF  ORGANIZATIONAL  SUPPORT  AND  ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON EMPLOYEE JOB SATISFACTION AT IMPERIAL KITCHEN RESTAURANT AND DIMSUM OUTLET BRANCH SOUTH TANGERANG
Riski Ulan Sari 1 *, Rd Roro Anggraini Soemadi 2 1,2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Tangerang Email: riskiulan4@gmail.com *Corresoonding Author

## ABSTRAK
Artikel History: Artikel masuk: 08/11/2023 Artikel revisi: 06/01/2024
Artikel diterima: 31/01/2024 Tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Dukungan Organisasi  dan  Komitmen  Organisasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja
Karyawan  secara  parsial  maupun  simultan  pada  Restoran  Imperial Kitchen  dan  Dimsum  Cabang  Outlet  Tangerang  Selatan.  Metode penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  deskriptif  dan  asosiatif. Populasi  dalam  penelitian  ini  berjumlah  60  karyawan.  Teknik pengambilan  sampel  dengan  metode  Purposive  sampling,  maka menggunakan  sampel  jenuh.  Metode  analisis  data  yang  digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa  nilai  t  hitung  sebesar  7,505  dengan  nilai  t  tabel  sebesar 2,00172 yang berarti terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Dukungan  Organisasi  terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan,  nilai  t hitung sebesar 7,652 dengan nilai t tabel sebesar 2,00172 yang berarti terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Komitmen Organisasi terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan,  dan  ini  nilai  f  hitung  sebesar 36,267  >  f  tabel  sebesar  3,16  dapat  disimpulkan  bahwa  Dukungan Organisasi  (X1)  dan  Komitmen  Organisasi  (X2)  berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y).
Keywords:
Dukungan Organisasi, Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja Karyawan

## ABSTRACT
The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  effect  of Organizational  Support  and  Organizational  Commitment  on Employee  Job  Satisfaction  partially  or  simultaneously  at  Imperial Kitchen  Restaurant  and  Dimsum  Outlet  Branch,  South  Tangerang. The  research  method  used  is  descriptive  and  associative  methods. The population in this study amounted to 60 employees. The sampling technique  was  purposive  sampling  method,  then  used  a  saturated sample. The data analysis method used is multiple linear regression analysis. The results showed that the t-count value was 7.505 with a t-table  value  of  2.00172  which  means  there  is  a  positive  and significant  influence  between  Organizational  Support  on  Employee Job  Satisfaction,  the  t-count  value  is  7.652  with  a  t-table  value  of 2.00172  which  means  there  is  a  positive  influence  and  significant between Organizational Commitment to Employee Job Satisfaction, and  this  calculated  f  value  of  36.267  >  f  table  of  3.16  it  can  be concluded  that  Organizational  Support  (X1)  and  Organizational Commitment  (X2)  have  a  significant  effect  on  Employee  Job Satisfaction (Y).

## INTRODUCTION
Sumber  daya  manusia  mempunyai  peranan  yang  sangat  penting,  dalam interaksinya dengan faktor modal, material, metode, dan mesin. Kompleksitas yang ada dapat menentukan kualitas manusia. Oleh karena itu mengharuskan kita untuk selalu berhati-hati dan memperhatikan setiap aspeknya.
Keberhasilan perusahaan dalam mengatur dan memberdayakan sumber daya manusia  merupakan  aset  perusahaan  yang  dapat  meningkatkan  profitabilitas perusahaan  sebagai  salah  satu  tujuan  perusahaan  yang  dicapai  melalui-melalui prestasi  perusahaan.  Serta  sumber  daya  manusia  tersebut  memiliki  adil  dalam mempengaruhi  maju  atau  tidaknya  perusahaan,  sebab  sumber  daya  tersebut merupakan  penggerak  fungsi-fungsi  manajemen  dalam  perusahaan  tersebut.  Oleh karenanya  sumber  daya  manusia  tersebut  harus  dikelola  dengan  baik  agar  dapat mendapatkan kepuasan kerja sehingga dapat mempertahankan karyawan-karyawan yang  berprestasi,  terlatih  dan  memiliki  komitmen  untuk  tetap  bergabung  dengan perusahaan tersebut.
Kepuasan  kerja  merupakan  salah  satu  faktor  yang  sangat  penting  untuk mendapatkan hasil kerja yang optimal. Ketika seorang merasakan kepuasan dalam bekerja  tentunya  ia  akan  berupaya  semaksimal  mungkin  dengan  segenap kemampuan yang dimilikinya untuk menyelesaikan tugas pekerjaannya (Wicaksono, 2018). Fenomena yang sering muncul dalam dunia kerja saat ini adalah adanya faktor ketidakpuasan kerja, sehingga menimbulkan keinginan karyawan untuk keluar dari tempat  kerja  tersebut.  Menurut  (Pawesti  &  Wikanasari,  2016),  karyawan  dengan kepuasan kerja akan merasa senang dan bahagia dalam melakukan pekerjaannya dan tidak  berusaha  mengevaluasi  alternatif  pekerjaan  lain.  Sebaliknya  karyawan  yang merasa tidak puas dalam pekerjaannya cenderung mempunyai pikiran untuk keluar, mengevaluasi  alternatif  pekerjaan  lain  dan  berkeinginan  untuk  keluar  karena berharap menemukan pekerjaan yang lebih memuaskan.
Kepuasan kerja mewakili perasaan negatif dan positif dari persepsi karyawan terhadap  pekerjaan  yang  dihadapinya,  yaitu  suatu  perasaan  untuk  berprestasi
dan  meraih  kesuksesan  dalam  pekerjaan,  kepuasan  kerja  yang  tinggi mengimplikasikan  bahwa  karyawan  merasa  senang  dan  nyaman  dengan  kondisi lingkungan organisasi serta mendapat penghargaan dari jerih payah hasil kerjanya (Charmiati  &  Surya,  2019).  Kepuasan  kerja  didefinisikan  sebagai  suatu  perasaan positif  tentang  pekerjaan  seseorang    yang    merupakan    hasil    dari    evaluasi    dari beberapa  karakteristiknya (Robins & Timothy, 2018).
Organisasi  adalah  suatu  lembaga  atau  kelompok  fungsional  yang membutuhkan adanya faktor manusia baik pemimpin dan karyawan, pola tugas dan pengawasan,  pola  relasional,  komitmen  dan  partisipasi  anggota  organisasi merupakan  beberapa  hal  yang  menjadi  penentu  organisasi.  Setiap  organisasi,  baik yang melayani kepentingan publik seperti organisasi pemerintah maupun organisasi swasta atau privat, menginginkan adanya pencapaian maksimal yang terkait dengan peningkatan  hasil  dan  tercapainya  tujuan  organisasinya.  Keberadaan  dan keberhasilan  suatu  organisasi  dalam  mencapai  tujuannya,  tidak  dapat  lepas  dari faktor sumber daya manusianya (Charmiati & Surya, 2019).
Menurut  (Danish,  Ramzan,  S.  R.,  &  Ahmad,  2013), “ perceived  organizational support is the expectations of employee that organization appraise their contribution and works for their welfare as well ” . Dukungan organisasi merupakan ekspektasi Karyawan bahwa organisasi  menghargai  kontribusi  dan  pekerjaan  yang  Karyawan  lakukan  dengan sebaiknya.
Komitmen  Organisasi  berdasarkan  data  atau  observasi  sesuaikan  dengan indikatornya. Identifikasi mewujud dalam bentuk kepercayaan karyawan terhadap organisasi.  Dapat  dilakukan  dengan  memodifikasi  tujuan  organisasi,  sehingga mencakup beberapa tujuan pribadi para karyawan atau dengan kata lain organisasi memasukkan pula kebutuhan dan keinginan karyawan dalam tujuan organisasinya (Murniasih & Sudarma, 2016).
Komitmen  Organisasi  berdasarkan  data  atau  observasi  sesuaikan  dengan indikatornya. Identifikasi mewujud dalam bentuk kepercayaan karyawan terhadap organisasi.  Dapat  dilakukan  dengan  memodifikasi  tujuan  organisasi,  sehingga
mencakup beberapa tujuan pribadi para karyawan atau dengan kata lain organisasi memasukkan pula kebutuhan dan keinginan karyawan dalam tujuan organisasinya (Pawesti & Wikanasari, 2016).
Kesediaan  karyawan  untuk  mempertahankan  diri  bekerja  dalam  organisasi adalah  hal  penting  dalam  menunjang  komitmen  karyawan  terhadap  organisasi dimana mereka bekerja. Hal ini dapat diupayakan bila karyawan merasakan adanya keamanan  dan  kepuasan  di  dalam  organisasi  tempat  mereka  bergabung  untuk bekerja.

## LITERATURE REVIEW

## Dukungan Organisasi
(Danish,  Ramzan,  S.  R.,  &  Ahmad,  2013) mendeskripsikan,  “ perceived organizational support is an employee belief that the organization cares for and values his or her contribution to the success of the organization.” Dukungan organisasi adalah kepercayaan Karyawan bahwa organisasi peduli dan menilai setiap kontribusinya demi kesuksesan organisasi.
Menurut (Danish, Ramzan, S. R., & Ahmad, 2013), “ perceived organizational support is the expectations of employee that organization appraise their contribution and works  for  their  welfare  as  well .”  Dukungan  organisasi  merupakan  ekspektasi Karyawan  bahwa  organisasi  menghargai  kontribusi  dan  pekerjaan  yang Karyawan lakukan dengan sebaiknya.
Dukungan  organisasi  yang  diberikan  dapat  berupa  pemberian  gaji  dan tunjangan yang layak, menciptakan hubungan baik antara atasan dan bawahan, pemberian  fasilitas  memadai  sehingga  tercipta  kondisi  kerja  yang  baik,  dll. (Murniasih & Sudarma, 2016).
Dapat  disimpulkan  bahwa  dukungan  organisasi  adalah  bagaimana perusahaan  ataupun  organisasi  menghargai  kontribusi  karyawan  terhadap kemajuan perusahaan ( valuation of employeesí contribution ) ataupun organisasi dan perhatian  perusahaan  terhadap  kehidupan  mereka  ( care  about  employeesí  well- being ).
Berikut indikator Dukungan Organisasi dibagi dibagi menjadi 3 indikator
menurut (Rosyiana, 2019) yaitu sebagai berikut:
a. Keadilan
b. Dukungan dari atasan
c. Penghargaan dari organisasi dan kondisi pekerjaan

## Komitmen Organisasi
(Robbins & Timothy, 2016) menyatakan bahwa komitmen organisasional ( organizational commitment ) sebagai suatu keadaan karyawan yang berpihak pada organisasi tertentu serta tujuan-tujuan dan keinginannya untuk mempertahankan diri pada organisasi tersebut.
(Luthans,  2017)  komitmen  organisasi  sebagai  suatu  sikap  paling  sering diartikan  sebagai  keinginan  kuat  untuk  tetap  sebagai  anggota  organisasi, keinginan  untuk  berusaha  keras  sesuai  keinginan  organisasi,  juga  diartikan sebagai  suatu  keyakinan  tertentu  dan  penerimaan  nilai  dan  tujuan  organisasi. dengan kata lain sikap ini merefleksikan loyalitas karyawan pada organisasi dan proses berkelanjutan dimana anggota organisasi mengekspresikan perhatiannya terhadap organisasi dan keberhasila serta kemajuan yang berkelanjutan.
Komitmen  Karyawan  untuk  bertahan  dalam  sebuah  perusahaan merupakan perilaku yang berlawanan dengan meninggalkan organisasi. Keadaan psikologis  Karyawan  yang  diyakini  berkaitan  dengan  tinggal  diperkerjakan adalah komitmen kerja (Rosyiana, 2019).
Berdasarkan  pengertian  para  ahli  di  atas,  komitmen  organisasi  dapat diartikan  sebagai  suatu  sikap  kesetiaan  karyawan  terhadap  organisasi  atau keinginan kuat untuk tetap sebagai anggota organisasi tertentu serta tujuan-tujuan dan  keinginannya  untuk  mempertahankan  diri  pada  organisasi  tersebut.  Oleh karenanya setiap Karyawan memiliki dasar dan perilaku yang berbeda tergantung pada komitmen organisasi yang dimiliknya. Karyawan yang memiliki komitmen tinggi  akan  melakukan  usaha  yang  maksimal  dan  keinginan  yang  kuat  untuk mencapai  tujuan  organisasi.  Sebaliknya  Karyawan  yang  memiliki  komitmen rendah akan melakukan usaha yang  tidak maksimal dengan keadaan terpaksa. Karyawan  yang  memiliki  komitmen  organisasi  tinggi  akan  dapat  terlihat  dari prestasi kerjanya. Hal ini dibuktikan dengan keinginan yang kuat dari Karyawan
Dynamic Management Journal Volume 8 No. 1 Tahun 2024 DOI: http://dx.doi.org/10.31000/dmj.v8i1                                                               ISSN (Online) 2580-2127
untuk terlibat dalam kegiatan organisasi. Keterlibatan Karyawan dalam kegiatan organisasi  mencerminkan  dedikasi  Karyawan  dalam  membantu  organisasi mencapai  tujuannya.  Komitmen  yang  tinggi  menunjukkan  adanya  kesediaan karyawan untuk bekerja keras bagi perusahaan, adanya keyakinan yang kuat dan penerimaan tujuan serta nilai ‐ nilai perusahaan serta adanya keinginan pada diri karyawan untuk mempertahankan keanggotaan dalam perusahaan.
Berikut  indikator  Komitmen  Organisasi  dibagi  menjadi  6  indikator menurut (Wibawa, 2015) sebagai berikut :
a. Rasa memiliki terhadap organisasi
b. Rasa lekat dengan organisasi
c. Arti organisasi secara pribadi
d. Tidak akan meninggalkan organisasi
e. Bangga dengan organisasi
f. Loyalitas

## Kepuasan Kerja Karyawan
Pada dasarnya seseorang dalam bekerja akan merasa nyaman dan memiliki rasa senang apabila dalam bekerja memperoleh kepuasan kerja sesuai dengan apa yang  diinginkan.  Kepuasan  merupakan  suatu  perasaan  yang  dialami  oleh seseorang,  di  mana  ia  merasa  puas  dan  memiliki  rasa  senang  apabila  yang diharapkan  telah  terpenuhi  atau  apa  yang  ia  terima  melebihi  apa  yang  ia diharapkan.
(Robins & Timothy, 2018) secara spesifik mendeskripsikan kepuasan kerja sebagai perasaan positif seseorang atas pekerjaannya yang diperoleh dari suatu evaluasi  terhadap  karakteristik  kepuasan  itu  sendiri.  Perasaan  positif  ini umumnya identik dengan rasa bahagia dan nyaman karena harapan seseorang dari pekerjaannya telah banyak terpenuhi.
Menurut (Sinambela, 2016) kepuasan kerja karyawan adalah seperangkat perasaan  Karyawan  tentang  menyenangkan  atau  tidaknya  pekerjaan  mereka. Oleh karena itu kepuasan kerja disuatu perusahaan sangatlah penting, sebab pada dasarnya kepuasan kerja karyawan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda karena  suatu  kepuasan  bersifat  individu  dan  sesuai  dengan  karakteristik  yang
berlaku pada dirinya, Ketika karyawan merasa puas dan nyaman dengan iklim atau  keadaan  pekerjaan  mereka,  karyawan  akan  memberikan effort kerja  yang lebih  pada  pekerjaannya  yang  akhirnya  dapat  mendatangkan  peluang  pada keberhasilan  perusahaan,  dengan  demikian  produktivitas  dan  hasil  kerja karyawan  akan  meningkat  secara  optimal  sehingga  ada  peluang  untuk  suatu keberhasilan perusahaan.
Dapat  disimpulkan  bahwa  kepuasan  kerja  karyawan  adalah  perasaan positif seseorang atas pekerjaannya yang diperoleh dari suatu evaluasi terhadap karakteristik kepuasan itu sendiri dan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda- beda  karena  suatu  kepuasan  bersifat  individu  dan  sesuai  dengan  karakteristik yang berlaku pada dirinya, Ketika karyawan merasa puas dan nyaman dengan iklim  atau  keadaan  pekerjaan  mereka,  karyawan  akan  memberikan effort kerja yang lebih pada pekerjaannya yang akhirnya dapat mendatangkan peluang pada keberhasilan  perusahaan,  dengan  demikian  produktivitas  dan  hasil  kerja karyawan  akan  meningkat  secara  optimal  sehingga  ada  peluang  untuk  suatu keberhasilan perusahaan.
Berikut  indikator  Kepuasan  Kerja  Karyawan  dibagi  menjadi  5  indikator menurut (Robins & Timothy, 2018) sebagai berikut:
a. Pekerjaan yang secara mental menantang
b. Kondisi kerja yang mendukung
c. Gaji atau upah yang pantas
d. Kesesuaian kepribadian dengan pekerjaan
e. Rekan sekerja yang mendukung

## METHODS
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan asosiatif. Populasi  dalam  penelitian  ini  berjumlah  60  karyawan.  Teknik  pengambilan sampel dengan metode Purposive sampling, maka menggunakan sampel jenuh.
Dalam  penelitian  ini  teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah observasi,  wawancara  dan  kuesioner.  Sedangkan  metode  analisis  data

## menggunakan pengujian regresi linier berganda
Penelitian  ini  menggunakan  analisis  deskritip  kuantitatif  mengenai  Jenis kelamin,  Usia,  Pendidikan  dan  Lama  Bekerja  serta  digunakan  analisa  statistik yaitu  regresi  berganda,  dengan  menggunakan  program  apliksi  SPSS  ( Statistical Package For The Social Sciences ). Persamaan regresi linear berganda sebagai berikut:
Y = α + β 1 X 1 + β 2 X 2 + ε ....................................................... (1)
Keterangan :
Y = Kepuasan Kerja Karyawan
X 1 = Dukungan Organisasi
X 2 = Komitmen Organisasi
α = Konstanta
β 1, β 2 = Koefisien regresi.
ε = (Eror)

## RESULTS

## Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan  hasil  survei  diperoleh  jenis  kelamin  karyawan  Restoran Imperial  Kitchen  dan  Dimsum  Cabang  Outlet  Tangerang  Selatan  adalah sebagai berikut :

## Tabel 1. Jenis kelamin Responden
No Jenis Kelamin Jumlah Persentase 1 Pria 28 46.7% 2 Wanita 32 53.3% Jumlah 60 100% Sumber: Data kuesioer yang diolah
Tabel 1 diatas dapat dilihat bahwa dari 60 orang yang menjadi responden Pria sebanyak 28 orang (46.7%) dan responden Wanita sebanyak 32 orang (53.3%). Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden berdasarkan jenis kelamin adalah Wanita, sedangkan minoritas respondennya adalah Pria.

## Karakteristik Berdasarkan Usia
Berdasarkan  hasil  survey  diperoleh  usia  Restoran  Imperial  Kitchen  dan Dimsum Cabang Outlet Tangerang Selatan adalah sebagai berikut :

## Tabel 2. Usia Responden
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid <25 Tahun 25 41.7 41.7 41.7 26-35 Tahun 19 31.7 31.7 73.3 36-45 Tahun 7 11.7 11.7 85.0 >46 Tahun 9 15.0 15.0 100.0 Total 60 100.0 100.0
Sumber: Data kuesioer yang diolah
Tabel 2 diatas dapat diketahui bahwa 60 orang responden karyawan dengan kelompok  umur  <25  tahun  berjumlah  25  orang  (41.7%),  karyawan  dengan kelompok  usia  26-35  tahun  berjumlah  19  orang  (31.7%),  karyawan  dengan kelompok  usia  36-45  tahun  berjumlah  7  orang  (11.7%)  dan  karyawan  dengan kelompok usia >46 tahun berjumlah 9 orang (15.0%).

## Karakteristik Berdasarkan Lama Kerja
Tabel 3. Lama Kerja Responden
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid  <1 Tahun 27 45.0 45.0 45.0 2-5 Tahun 5 8.3 8.3 53.3 6-10 Tahun 12 20.0 20.0 73.3 11-14 Tahun 9 15.0 15.0 88.3 >15 Tahun 7 11.7 11.7 100.0
Dynamic Management Journal Volume 8 No. 1 Tahun 2024 DOI: http://dx.doi.org/10.31000/dmj.v8i1                                                               ISSN (Online) 2580-2127
Total 60 100.0 100.0
Sumber: Data kuesioer yang diolah
Berdasarkan  tabel  3  diatas  dapat  diketahui  bahwa  60  orang  responden dengan  kelompok  lama  kerja  <1  Tahun  berjumlah  27  orang  (45.0%),  karyawan dengan  kelompok  lama  bekerja  2-5  tahun  berjumlah  5  orang  (8.3%),  karyawan dengan kelompok lama bekerja 6-10 tahun berjumlah 12 orang (20.0%), karyawan dengan  kelompok  lama  bekerja  11-14  tahun  berjumlah  9  orang  (15.0%)  dan karyawan dengan kelompok lama bekerja >15 tahun berjumlah 7 orang (11.7%).

## Karakteristik Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tabel 4. Tingkat Pendidikan Responden
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid  SMA 47 78.3 78.3 78.3 SARJANA (S-1) 8 13.3 13.3 91.7 MAGISTER (S-2) 5 8.3 8.3 100.0 Total 60 100.0 100.0

## Sumber: Data kuesioer yang diolah
Pada  tabel  4.4  diatas  dapat  diketahui  bahwa  60  orang  responden  dengan kelompok tingkat pendidikan, SMA dengan 47 orang (78.3%), SARJANA (S-1) dengan 8 orang (13.3%) dan MAGISTER (S-2) dengan 5 orang (8.3%)

## Uji Validitas
Tabel 5. Hasil Uji Validitas
Variabel r hitung r tabel Keterangan Dukungan Organisasi 0,823 0,254 Valid Komitmen Organisasi 0,767 0,254 Valid Kepuasan Kerja 0,847 0,254 Valid

## Karyawan
Dari hasil tabel 5 diperoleh hasil r hitung semua butir pertanyaan > r tabel, sehingga semua variabel dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Tabel 6. Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan Dukungan Organisasi 0,870 reliabel Komitmen Organisasi 0,809 reliabel Kepuasan Kerja Karyawan 0,863 reliabel
Sumber: Data kuesioer yang diolah
Dari hasil tabel 6 diperoleh hasil semua butir pertanyaan yang berada pada semua variabel dinyatakan reliabel, karena nila r hitung > nilai r tabel serta nilai Cronbach's Alpha mempunyai nilai diatas 0,60 sehingga dapat dinyatakan reliabel.

## Hasil Pengujian Hipotesis

## Tabel 7. Hasil Analisa Regresi Berganda (Y)
Variabel Koefesien Regresi  t-hitung Probabilitas Keterangan Dukungan Organisasi 0,333 7,505 0,000 Ho diterima Komitmen Organisasi 0,408 7,652 0,000 Ho diterima Konstanta F Hitung R2 R - Square 12,193 36,267 0,748
0,560
Sumber: Data kuesioer yang diolah
Dukungan  Organisasi  mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, hal ini dibuktikan dengan hasil thitung> t tabel (7.505 > 2,00172) dan nilai Sig sebesar 0,000 (< 0,05). Hasil ini menunjukan
jika  karyawan  mendapat  dukungan  organisasi  yang  baik  maka  hal  ini  dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
Komitmen Organisasi mempunyai tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, hal ini dibuktikan dengan hasil thitung>  t  tabel  ( 6.652 >  2,00172)  dan  nilai  Sig  sebesar  0,000  (<  0,05).  Hasil  ini menunjukan  bahwa  komitmen  yang  diberikan  organisasi  kepada  karyawan mampu meningkatkan kepuasan kerja para pegawai.

## CONCLUSION AND SUGGESTION
Berdasarkan hasil pengujian data yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa : Dukungan Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.  Hal  ini  menandakan  bahwa  dukungan  harus  dari  atasan  di  restoran imperial kitchen dan dimsum, agar berjalan dengan baik serta karyawannya mampu bekerjasama  dan  saling  backup  akan  berdampak  positif  baik  untuk  menaikan kepuasan  kerja  karyawannya.  Komitmen  Organisasi  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  Kepuasan  Kerja Karyawan.  Hal  ini  menandakan  bahwa  atasan restoran  imperial  kitchen  dan  dimsum  harus  memberikan  arahan  dan  masukan kepada karyawannya untuk mampu berkomitmen dalam organisasi di restoran agar meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Adapun saran untuk penelitian selanjutnya agar memverifikasi hasil penelitian ini supaya lebih valid, sebaiknya ditambah jumlah obyek  yang  teliti,  yakni  dengan  menggunakan  sampel  yang  lebih  bervariasi  dari berbagai  kalangan.  Menggunakan  alat  analisis  lain  atau  software  lainnya  sehingga dapat mengkonfirmasi hasil penelitian lebih lanjut, misalnya menggunakan software Smart  PLS  yang  mampu  melakukan  pengolahan  data  dari  sisi  component  factor analysis.

## BIBLIOGRAPHY
Charmiati,  A.,  &  Surya.  (2019).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap  Organizational Citizenship  Behavior  (Ocb)  Dengan  Komitmen  Organisasional  Sebagai  Variabel Mediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana , 8 (3), 1784.
Danish, R. Q., Ramzan, S. R., S. R., & Ahmad, F. (2013). Effect of Perceived  Organizational Support and Work Environment on Organizational Commitment; Mediating Role of Self-Monitoring. Advances in Economics and Business , 1 (4), 312-317.
Ghozali, I. Aplikasi Analisis Multivariete. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Luthans. (2017). Organization Behavior. New York: McGraw Hill International.
Murniasih,  E.,  &  Sudarma,  K.  (2016).  Pengaruh  Persepsi  Dukungan  Organisasi  dan Kompetensi  pada  Kinerja  Karyawan  Dimediasi  Komitmen  Afektif.  Management Analysis JournaL , 5 (1), 24 - 35.
Pawesti, R., & Wikanasari, R. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Intentsi Turnover Karyawan di Indonesia. Jurnal Ecopay , 3 (2).
Riduwan. Metode & Teknik Menyusun Proposal Penelitian . Bandung: Alfabeta.
Robbins, S. P., & Timothy, A. J. (2016). Perilaku Organisasi Edisi. Jakarta: Salemba Empat.
Robins, P. S., & Timothy, A. J. (2018). Perilaku Organisasi. Organizational Behavior. Buku , 1 (12).
Rosyiana, I. (2019). Innovative Behavior At Work. Yogyakarta: CV. Budi Utama .
Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun Tim Kerja yang Solid untuk Meningkatkan Kinerja. Jakarta: Bumi Aksara.
Wibawa. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Autobagus Rent Car Bali. E-Jurnal Manajemen Unud , 4 (4), 1100-1118.
Wicaksono,  A.  S.  (2018).  Studi  Deskriptif  Kuantitatif  Tingkat  Kepuasan  Kerja  Dan  Cara Mengekspresikan  Tingkat  Kepuasan  Kerja  Yang  Rendah  Pada  Karyawan  Dengan Masa Kerja Di Atas Tiga Puluh Tahun. MATRIK (Jurnal Manajemen Dan Teknik) , 11 (1), 32.
Megaster, T., Arumingtyas, F., & Trisavinaningdiah, A. (2021). Pengaruh Work life balance Dan  Burnout  Terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  Cv  Nusantara  Lestari.  Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis, 3(1), 62-75.
Trisavinaningdiah, A., & Saputra, R. (2021). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA DIVISI IT PT. VISIONET INTERNASIONAL. Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis, 3(1), 47-61.
Rauf, A. (2022). Determinasi Penilaian Kinerja Dan Pemberian Kompensasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan. Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis, 3(2), 93-101.
Mikrad,  M.,  Endi,  T.,  &  Rohayati,  S.  (2020).  ANALISIS  KINERJA  KEUANGAN  DILIHAT DARI  PERPUTARAN  MODAL  KERJA,  PERPUTARAN  PERSEDIAAN  DAN PROFITABILITAS  (Studi  Kasus  Pada  PT.  Indofood  Sukses  Makmur,  Tbk  yang Terdaftar di BEI Tahun 2014-2016). Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis, 2(1), 26- 39.
Dynamic Management Journal Volume 8 No. 1 Tahun 2024 DOI: http://dx.doi.org/10.31000/dmj.v8i1                                                               ISSN (Online) 2580-2127