## PENGARUH PERCEIVED QUALITY TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA PAKAIAN PRISON EDITION DI LAPAS NARKOTIKA KELAS IIA BANDUNG
1* Muhamad Fajar Azis, 2 Kusmiyanti
1, 2 Program Studi Manajemen Pemasyarakatan, Politeknik Ilmu Pemasyarakatan - Indonesia e-mail:
1* fajarazisss@gmail.com (corresponding author)
2 kusmiyanti.poltekip@gmail.com

## ABSTRACT
The purpose of conducting this research is to find out the effect of Perceived Quality on the Purchase Intention of Prison Edition clothes produced by the Bandung Class IIA Narcotics Penitentiary. The method used in this study is quantitative by distributing questionnaires to respondents. The sample used in this study amounted to 86 respondents. From the results of data processing, it is known that Perceived Quality influences Purchase Intention, with an influence level (R-Square) of 51.8%.
Keywords: Clothing Industry; Perceived Quality; Purchase Intention
©2024 Copyright (Hak Cipta) : Penulis (Authors) Diterbitkan oleh (Published by) : Program Studi Manajemen, Universitas Nusa Cendana, Kupang – Indonesia. Ini adalah artikel akses terbuka di bawah lisensi (This is an open access article under license) : CC BY (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)

## PENDAHULUAN
Industri pakaian merupakan industri tekstil yang bernilai dan industri manufaktur yang mempunyai peran dalam pembangunan perekonomian nasional. Industri yang bergerak di  dunia  fashion  ini  sangat  diminati  oleh  berbagai  kalangan.  Perkembangan  dan kemajuan perusahaan dapat kita lihat, salah satunya perkembangan bisnis yang pesat. Sebelum  menjual  suatu  produk,  perusahaan  harus  memahami  keinginan  dan  harapan konsumen. Setiap produsen selalu berusaha menciptakan produk terbaik agar konsumen tertarik dengan produk kemudian membeli dan menggunakan produk tersebut. Produk yang  dihasilkan  akan  berkualitas  tinggi  dan  dapat  dibeli  atau  dijual  oleh  konsumen dengan harga yang akan memberikan keuntungan jangka panjang bagi perusahaan.
Industri  pakaian  juga  diminati  oleh  beberapa  Unit  Pelaksana  Teknis Pemasyarakatan di Indonesia. Lembaga pemasyarakatan atau biasa disebut lapas sebagai tempat  untuk  melaksanakan  pembinaan  kepada  narapidana,  mempunyai  bagian pembinaan kemandirian. Pembinaan kemandirian di Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) adalah suatu program atau kegiatan yang bertujuan untuk membantu narapidana atau warga  binaan  pemasyarakatan  (WBP)  dalam  mengembangkan  kemampuan  dan keterampilan  yang  memungkinkan  mereka  untuk  hidup  mandiri  setelah  bebas  dari penjara. Tujuan dari pembinaan kemandirian adalah agar narapidana dapat kembali ke masyarakat  dengan  bekal  keterampilan  dan  pengetahuan  yang  memadai  untuk membangun kehidupan yang lebih baik.
Lembaga  Pemasyarakatan  Narkotika  Kelas  IIA  Bandung  saat  ini  sedang menjalankan  usaha  di  bidang  konveksi.  Lewat  Seksi  Kegiatan  Kerja,  Lapas  Narkotika Kelas  IIA  Bandung  mengeluarkan  brand  dengan  nama Prison  Edition . Prison  Edition memproduksi  pakaian  berupa  kaos  dan  jersey  yang  bisa  dipesan  oleh  warga  binaan, petugas lapas, maupun masyarakat. Prison Edition dibuat sejak tahun 2020 oleh petugas Lapas  Narkotika  Kelas  IIA  Bandung  sebagai  sarana  untuk  narapidana  melakukan kegiatan  kerja  selama  mengikuti  program  pembinaan  di  Lapas  Narkotika  Kelas  IIA Bandung sekaligus industri yang menghasilkan keuntungan untuk Lapas dan narapidana. Dengan  mengikuti  kegiatan  di  Lapas  Narkotika  Kelas  IIA  Bandung,  narapidana diharapkan  setelah  keluar  dari  lembaga  pemasyarakatan  mempunyai  keahlian  agar mereka dapat kembali menjalani kehidupan di masyarakat.
Mempertahankan  dan  meningkatkan  kualitas  produk  adalah  salah  satu  cara petugas dapat meningkatkan daya saing penjualan produk Prison Edition . Kualitas suatu produk  menjadi  pertimabangan  bagi  konsumen  untuk  membelinya  dan  juga  menjadi penentu harga. Saat ini, kualitas pakaian yang dihasilkan oleh Lapas Narkotika Bandung bisa dibilang tidak kalah dengan hasil konveksi di luar lapas sehingga selain orderan dari pegawai lapas, pakaian yang dihasilkan juga sudah dipasarkan ke masyarakat luar. Lapas Narkotika  Bandung  harus  mempertahankan  kualitas  pakaian  yang  mereka  hasilkan, sehingga konsumen mempunyai pengalaman dan persepsi kualitas yang bagus terhadap produk tersebut.
Perceived  Quality atau  persepsi  kualitas  mengacu  pada  penilaian  pelanggan terhadap kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa dalam hubungannya dengan tujuan  penggunaan  (Aaker,  1991).  Karena  konsumen  memiliki  beragam  penilaian tentang kualitas, harga, dan gaya suatu produk sebelum mereka membelinya, persepsi kualitas mempunyai dampak langsung pada niat pembelian. Karena keduanya berkaitan erat dan saling mempengaruhi, minat beli bisa saja berubah setelah menggunakan barang tersebut. Jika kualitasnya bagus, maka niat beli konsumen juga akan tinggi. Sebaliknya jika  kualitasnya  rendah  maka  niat  beli  pelanggan  akan  rendah.  Maka  dari  itu,  tujuan penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  tentang  persepsi  kualitas  dan  niat  beli
masyarakat terhadap pakaian Prison Edition yang diproduksi Lapas Narkotika Kelas IIA Bandung dengan menggunakan teori Perceived Quality dan Purchase Intention .

## TINJAUAN LITERATUR
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Lee  et  al.,  2019)  meneliti  sejumlah  variabel  yang mempengaruhi  kemauan  konsumen  untuk  membeli  produk  perawatan  kulit.  Persepsi kualitas adalah salah satu dari empat variabel yang dibahas dalam artikel ini (Pratama & Danibrata,  2021).  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  mengkaji  bagaimana  kecenderungan pelanggan untuk membeli ponsel di Bekasi dipengaruhi oleh persepsi kualitas, asosiasi merek, kesadaran merek, dan loyalitas merek. Kurniawan dan Indriani (2018)  meneliti minat pembeli sepeda motor Kawasaki Ninja 250 Fi. Pembahasan dalam artikel ini dalam kaitannya  dengan  pengetahuan  produk,  persepsi  kualitas,  persepsi  risiko,  dan  nilai persepsi.

## Perceived Quality
Perceived  Quality atau  persepsi  kualitas  mengacu  pada  penilaian  pelanggan  terhadap kualitas  atau  keunggulan  suatu  produk  atau  jasa  dalam  hubungannya  dengan  tujuan penggunaan (Aaker, 1991 ; Nyoko dkk , 2016).  Menurut Aaker (1991) persepsi kualitas merupakan bagian konsep mulitimensi dari Brand Quity atau ekuitas merek yang terdiri dari Perceived  Quality , Brand  Associations,  Brand  Awareness , Brand  Loyalty ,  dan Other Proprietary  Brand  Assets .  Aaker  (1991)  menyatakan  bahwa  ada  tujuh  indikator  yang dapat digunakan untuk mengukur kualitas suatu produk, yaitu :
1) Perfomance
2) Features
3) Conformance with Specifications
4) Reliability
5) Durability
6) Serviceability
7) Fit And Finish
Purchase Intention Purchase  Intention atau  niat  pembelian  adalah  salah  satu  konsep  terpenting  yang dipelajari dalam literatur pemasaran (Uran et al., 2021). Lee et al., (2019) menggunakan empat item yang dibuat oleh Mathur (1999) untuk mengukur variabel niat pembelian, yaitu :
1) Saya akan membeli dari merek ini
2) Saya akan mempertimbangkan untuk membeli dari merek ini
3) Saya berharap untuk membeli dari merek ini
4) Saya berencana untuk membeli dari merek ini
Niat  pembelian  dapat  diukur  menggunakan  niat  perilaku  yang  merupakan fungsi  sikap  terhadap  perilaku  dan  norma  subyektif  (Nyoko  et  al.,  2024).  Kemudian, Dabholkar (1994) menggunakan theory of reasoned action (Fishbein et al., 1975) sebagai titik awal model pilihannya, dimana menurut theory of reasoned action perilaku secara langsung  didahului  oleh  niat  perilaku.  Niat  pembelian,  yang  menunjukkan  preferensi pribadi seseorang untuk produk tertentu, telah terbukti menjadi prediktor yang kuat dari perilaku konsumen (Fishbein et al., 1975).

## METODE PENELITIAN
Penelitian  menggunakan  metode  kuantitatif  dilakukan  dengan  memilih  populasi  dan sampel, memilih desain, mengumpulkan dan menganalisis data, membuat interpretasi, dan  menulis  penelitian  sesuai  dengan  survei  atau  eksperimen,  serta  membuat kesimpulan  (Creswell,  2014).  Pada  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  penelitian kausalitas. Tujuan penelitian kausal menguji apakah satu variabel menyebabkan variabel lain  (Creswell,  2018).  Dalam  penelitian  kausal,  peneliti  menggambarkan  sebab  akibat dari variabel yang diteliti, yaitu mengkaji pengaruh Perceived Quality terhadap Purchase Intention pakaian Prison  Edition yang  diproduksi  oleh  Lembaga  Pemasyarakatan Narkotika Kelas IIA Bandung.
Penulis menggunakan sumber data primer dan sekunder. Sumber data primer meliputi pertanyaan utama yang ingin dijawab oleh penelitian, sementara sumber data sekunder  dapat  membahas  komponen  dari  pertanyaan  utama  tersebut  (Leavy,  2017). Data  primer  adalah  informasi  yang  telah  dikumpulkan  langsung  dari  sumber  awal melalui  observasi  atau  wawancara  dengan  informan.  Penulis  menggunakan  kuesioner unutk alat pengumpulan data primer dalam survei penelitian. Sementara, sumber data sekunder  dikumpulkan  dari  sumber  kedua.  Sumber  data  primer  pada  penelitian  ini diambil  dari  hasil  observasi  dan  dan  pembagian  kuesioner  kepada  konsumen  yang pernah  membeli  pakaian Prison  Edition yang  diproduksi  Lapas  Narkotika  Kelas  IIA Bandung, dan studi pustaka sebagai sumber data sekunder yang berupa buku elektronik ( ebook ), artikel, website, dan jurnal terkait. Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan non-probability  convenience sampling dan data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang terdiri dari pertanyaan tertutup. Convenience  sampling mengacu  pada  pengumpulan  informasi  dari  anggota populasi yang mudah tersedia untuk menyediakannya (Sekaran & Bougie, 2016). Sampel yang  diambil  yaitu  sebanyak  86  orang  yang  merupakan  konsumen  yang  pernah melakukan pembelian produk Prison Edition di Lapas Narkotika Bandung.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Validitas
Kolom r hitung dan r tabel digunakan untuk menentukan validitas setiap item pernyataan dalam instrumen. Jika nilai r hitung lebih besar dari r tabel maka instrumen pernyataan atau pertanyaan yang diuji dinyatakan valid. Sebaliknya, jika nilai r hitung kurang dari r tabel maka instrumen pernyataan atau pertanyaan yang diuji dinyatakan tidak valid.
Nilai r tabel dengan jumlah responden 34 adalah 0,339. Berdasarkan tabel hasil uji  validitas  terhadap  variabel  independen Perceived  Quality dan  variabel  dependen Purchase Intention terlihat nilai r person correlation pada setiap pernyataan kuesioner membuktikan nilai yang cenderung tinggi daripada nilai r tabel sehingga R hitung > R tabel.  Maka,  keseluruhan  pernyataan  pada  variabel  tersebut  terbukti  valid.  Dengan demikian 24 item yang digunakan pada penelitian ini bersifat valid.
Tabel 1 Hasil Uji Validitas Variabel Item Indikator R Hitung R Tabel Keterangan Perceived Quality 1 0,687 0,339 Valid 2 0,733 0,339 Valid 3 0,673 0,339 Valid 4 0,689 0,339 Valid 5 0,758 0,339 Valid 6 0,606 0,339 Valid 7 0,766 0,339 Valid 8 0,733 0,339 Valid 9 0,689 0,339 Valid 10 0,688 0,339 Valid 11 0,684 0,339 Valid 12 0,655 0,339 Valid 13 0,726 0,339 Valid 14 0,698 0,339 Valid 15 0,652 0,339 Valid 16 0,783 0,339 Valid 17 0,631 0,339 Valid 18 0,749 0,339 Valid 19 0,735 0,339 Valid 20 0,724 0,339 Valid Purchase Intention 1 0,834 0,339 Valid 2 0,705 0,339 Valid 3 0,730 0,339 Valid 4 0,750 0,339 Valid Sumber: Data Primer SPSS (diolah penulis, 2023)

## Uji Reliabilitas
Berdasarkan  hasil  Uji  Reliabilitas  yang  telah  dilakukan  terhadap  variabel Perceived Quality dan  variabel Purchase  Intention ,  diperoleh  nilai Cronbach’s Alpha dari  variabel Perceived  Quality sebesar  0,946  dan  nilai  Cronbach’sAlpha  dari  variabel Purchase Intention sebesar  0,745.  Nilai  dari  kedua  variabel  lebih  besar  dari  0,60  yang menunjukkan bahwa instrumen penelitian ini memiliki reliabilitas yang tinggi sehingga dapat digunakan sebagai alat ukur penelitian ini.
Tabel 2

## Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Hasil Kesimpulan Jumlah Item Perceived Quality 0,946 Reliabel 20 Purchase Intention 0,745 Reliabel 4 Sumber: Data Primer SPSS (diolah penulis, 2023)

## Uji Normalitas
Berdasarkan  hasil  Uji  Normalitas  menggunakan One  Sample  Kolmogorov-Smirnov  Test ditemukan bahwa nilai pada kolom Asymp. Sig. (2-tailed) yang dihasilkan berdistribusi normal  dengan  nilai  signifikansi  sebesar  0,083.  Sesuai  dengan  syarat  uji  normalitas bahwa data dapat dikatakan berdistribusi normal apabila nilai signifikansi lebih besar dari 0,05.

## Tabel 3 Uji Normalitas One-Sample Kolmogrov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 86 Normal Parametersa a,b Mean .0000000 Std. Deviation .46095094 Most Extreme Differences Absolute .090 Positive .080 Negative -.084 Test Statistic .090 Asymp. Sig. (2-tailed) .083 c
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. Sumber: Data Primer SPSS (diolah penulis, 2023)

## Uji Regresi Linear Sederhana
Tabel ANOVA  menunjukkan  tingkat  signifikansi  atau tingkat pengaruh antara variabel Perceived  Quality terhadap Purchase  Intention .  Berdasarkan  tabel  Uji  Analisis  Regresi Linear  Sederhana  dapat  dilihat  nilai  F  =  90,360  dengan  tingkat  signifikansi  0,000. Berdasarkan  nilai  signifikansi  0,000  <  0,05  maka  uji  regresi  memenuhi  kriteria  untuk dapat  mengukur  besarnya  pengaruh  variabel Perceived  Quality terhadap  variabel Purchase Intention .
Tabel 4 Uji Analisis Regresi Linear Sederhana ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 19.428 1 19.428 90.360 .000 Residual 18.060 84 .215 Total 37.488 85 a. Dependent Variable : X
b. Predictors: (Constant), Y Sumber: Data Primer SPSS (diolah penulis, 2023)
Berdasarkan tabel ANOVA, nilai t hitung = 9,506 dan nilai t tabel dengan nilai signifikansi 95% adalah sebesar 1,989, sehingga dapat ditarik kesimpulan jika t hitung > t  tabel  (9,506  >  1,989).  Dari  hasil  uji  t  tersebut  kita  dapat  melakukan  uji  hipotesis terhadap pengaruh variabel Perceived Quality terhadap varibel Purchase Intention pada pakaian Prison Edition di Lembaga Pemasyarakatan Narkotika Kelas IIA Bandung.

## Uji Signifikansi
Berdasarkan  hasil  Uji  Signifikansi  yang  telah  dilakukan  terhadap  variabel Perceived Quality diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hal ini menunjukkan terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel Perceived Quality terhadap variabel Purchase Intention.
Tabel 5
Hasil Uji Signifikansi Coef icients Model Unstandardized B Coef icients Std. Error Standardized Coef icients Beta t Sig 1  (Constant) 1.159 1.508 .768  .000 Perceived Quality .189 .020 .720  9.506  .000 a. Dependent Variable : Purchase Intention Sumber: Data Primer SPSS (diolah penulis, 2023)

## Uji Determinasi
Uji Determinasi dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Berdasarkan hasil Uji Determinasi di atas diketahui bahwa nilai r sebagai koefisien korelasi = 0,720 > 0,5 yang menandakan adanya hubungan yang positif kuat antara variabel Perceived Quality dan Purchase Intention .
Tabel 6
Hasil Uji Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .720 .518 .513 .464 a. Predictors : (Constant), Perceived Quality b. Dependent Variable: Purchase Intention
Sumber: Data Primer SPSS (diolah penulis, 2023)
Dari hasil Uji Determinasi juga dapat dilihat seberapa besar pengaruh variabel Perceived Quality terhadap variabel Purchase Intention . Pada tabel Uji Determinasi di atas nilai R Square = 0.518, artinya pengaruh Perceived Quality terhadap Purchase Intention pada pakaian Prison Edition sebesar 51,8%, dan sisanya sebesar 48,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.

## Pembahasan
Berdasakan  hasil  analisis  data  yang  telah  dilakukan  menunjukkan  bahwa  terdapat pengaruh yang positf dan signifikan antara Perceived Quality terhadap Purchase Intention pada pakaian Prison Edition di Lembaga Pemasyarakatan Narkotika Kelas IIA Bandung. Hal  tersebut  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Lee  et  al.,  (2019)  yang meneliti beberapa faktor yang mempunyai pengaruh terhadap niat pembelian konsumen pada produk skin care . Salah satu dari empat faktor yang diteliti dalam artikel ini yaitu persepsi  kualitas.  Pada  artikel  ini  dijelaskan  secara  umum  bahwa  bahwa  persepsi kualitas memiliki pengaruh positif terhadap niat pembelian dan disimpulkan juga bahwa faktor  yang  paling  signifikan  dalam  mempengaruhi  niat  pembelian  konsumen  adalah persepsi kualitas.
Selain itu hasil penelitian ini juga mendukung penelitian yang dilakukan oleh Yan  et  al.,  (2019)  yang  meneliti  efek  mediasi  persepsi  kualitas  pada  hubungan  antara karakteristik  kategori  dan  niat  pembelian  untuk  Private  Labels  berdasarkan  teori pemanfaatan  isyarat  dan  teori  keselarasan.  Pada  artikel  ini  dijelaskan  isyarat  terbagi menjadi isyarat ekstrinsik yang terdiri dari harga, nama merek, kemasan, dan citra toko serta isyarat intrinsik yang terdiri dari ukuran, bentuk, dan rasa. Baik isyarat ekstrinsik
dan intrinsik memiliki dua nilai: nilai prediktif dan kepercayaan. Hasilnya menunjukkan bahwa kompleksitas kategori berhubungan positif dengan persepsi kualitas konsumen. Persamaan  artikel  ini  dengan  penelitian  yang  penulis  lakukan  adalah  sama-sama mengungkapkan  bahwa Perceived  Quality berpengaruh  terhadap Purchase  Intention . Sedangkan  perbedaannya,  artikel  ini  terlebih  dahulu  melakukan  mediasi Perceived Quality pada hubungan antara karakteristik kategori produk Private Labels berdasarkan teori  pemanfaatan  isyarat  dan  teori  keselarasan  untuk  mengetahui  pengaruhnya terhadap Purchase Intention produk Private Labels.
Berdasarkan data dan fakta yang ditemukan oleh peneliti pada konsumen Prison Edition di  Lapas  Narkotika  Kelas  IIA  Bandung  bahwa  konsumen  cukup  merasa  puas dengan  kualitas  pakaian  yang  mereka  terima.  Konsumen  cukup  merasa  puas  dengan kualitas  pakaian  yang  mereka  terima.  Kepuasan  konsumen  dengan  kualitas  produk adalah  tujuan  utama  bagi  banyak  bisnis.  Jika  konsumen  puas  dengan  kualitas  produk yang  mereka  beli,  ini  menunjukkan  bahwa  bisnis  tersebut  telah  berhasil  memenuhi harapan mereka dalam hal produk yang mereka tawarkan. Dengan kualitas yang baik dan bisa  bersaing  dengan  produsen  lain  serta  proses  pemesanan  yang  mudah,  konsumen terdekat seperti warga binaan dan petugas dari lapas lain lebih tertarik untuk membeli pakaian di Lapas Narkotika Bandung.
Hingga saat ini konsumen pakaian Prison Edition masih banyak dari lingkungan lapas.  Pesanan  yang  masuk  datang  dari  pegawai,  dan  narapidana  di  lapas  Narkotika Bandung itu sendiri dan ditambah dengan pesanan dari lapas lain disekitar wilayah Jawa Barat.  Hal  ini  tidak  mengherankan  karena  produk  yang  diproduksi  oleh  narapidana sering  kali  memiliki  pasar  yang  lebih  kecil  dibandingkan  dengan  produk-produk komersial dari produsen lain.

## SIMPULAN DAN SARAN
Tujuan  utama  penelitian  ini  dilakukan  yakni  untuk  mengetahui  pengaruh Perceived Quality terhadap Purchase Intention Pakaian Prison Edition Di Lembaga Pemasyarakatan Narkotika Kelas IIA Bandung. Berdasarkan hasil pengolahan data yang telah dilakukan peneliti  menarik  kesimpulan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  yang  bersifat positif antara Perceived Quality dan Purchase Intention Pakaian Prison Edition Di Lembaga Pemasyarakatan  Narkotika  Kelas  IIA  Bandung.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa Perceived Quality yang baik yang diterima oleh konsumen memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention atau niat pembelian konsumen pada pakaian Prison Edition . Tingkat pengaruh Perceived Quality terhadap Purchase Intention petugas adalah sebesar 51,8% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
Sebaiknya  petugas  kegiatan  kerja  lebih  menambah  kemampuan  dan  keahlian pada  kegiatan  pembinaan  terutama  dalam  produksi  pakaian Prison  Edition dalam kegiatan kerja untuk kelancaran kegiatan pembinaan narapidana bidang kegiatan kerja serta  meningkatkan  kualitas  produk  yang  dihasilkan.  Pihak  Lapas  Narkotika  Kelas  IIA Bandung  hendaknya  dapat  melakukan  pembelajaran  terhadap  strategi  pemasaran melalui e-commerce ,  sehingga  dapat  meningkatkan  hasil  penjualan  kegiatan  kerja narapidana di Lapas Narkotika Kelas IIA Bandung.  Sebaiknya petugas pemasyarakatan lebih  menambah  wawasan  tentang  bidang  penjualan  dengan  mencari  informasi  lewat seminar, workshop, atau mempelajari buku-buku. Petugas lapas juga bermitra dengan organisasi  atau  perusahaan  di  komunitas  sekitar  untuk  mendapatkan  konsumen. Melakukan  kampanye  informasi  serta  promosi  tentang manfaat  dan  kesempatan  yang tersedia dalam program-program kerja di dalam lapas. Hal ini dapat dilakukan melalui pertemuan-pertemuan kelompok, brosur, atau poster informatif.

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity Capitalizing on the Value of a Brand Name. A Division of Simon & Schuster Inc.
Creswell, J. W. (2014).  Research Design; Qualitative, Quantitative, And Mixed Methods Approaches (4th ed.). SAGE Publications, Inc.
Creswell, J. W. (2018).  Research Design; Qualitative, Quantitative, And Mixed Methods Approaches (5th ed.). SAGE Publications, Inc
Dabholkar, P. A. (1994). Incorporating Choice into an Attitudinal Framework: Analyzing Models  of  Mental  Comparison  Processes  Downloaded  from.  Journal  Of Consumer Research, 21, 100–118. http://jcr.oxfordjournals.org/
Emari,  H.  (2012).  The  mediatory  impact  of  brand  loyalty  and  brand  image  on  brand equity.  African  Journal  of  Business  Management,  6(17),  5692–5701. https://doi.org/10.5897/ajbm11.788
Fishbein, M.,  Ajzen, I., & Flanders. (1975). Belief,  Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research. Addison - Wesley Publishing Company.
Ibnu.  (2021,  January  13).  Mengetahui  Tugas  dan  Tanggung  Jawab  Marketing  Secara Mendalam. Accurate.Id.
Kurniawan, H. A., & Indriani, F. (2018). Pengaruh Product Knowledge, Perceived Quality , Perceived Risk, Dan Perceived Value Terhadap Purchase Intention Pada Motor Kawasaki Ninja 250 Fi Di Kota Semarang. Diponegoro Journal Of Management, 7(4), 1–13. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Leavy, P. (2017). Research Design: Quantitative, Qualitative, Mixed Methods, Arts-Based, and Community-Based Participatory Research Approaches. The Guilford Press.
Lee, J. E., Goh, M. L., & Mohd Noor, M. N. Bin. (2019). Understanding Purchase Intention of university  students  towards  skin  care  products.  PSU  Research  Review,  3(3), 161–178. https://doi.org/10.1108/prr-11-2018-0031
Mathur, A. (1999). Incorporating Choice into an Attitudinal Framework: Cross-Cultural Extension  And  Additional  Findings.  Journal  Of  International  Consumer Marketing, 93–110.
Mekari.  (2023).  6  Elemen  Penting  dalam  Pemasaran.  Jurnal  Enterpreneur. https://www.jurnal.id/id/blog/6-elemen-penting-strategi-pemasaran-produk Nyoko, A. E., Fanggidae, R. P., & Haumetan, F. (2024). The Effect Of Lifestyle And Reference Groups On E-Cigarette Purchasing Decisions. Journal Of Management: Small And Medium Enterprises (Smes), 17(1), 67-81.
Nyoko, A. E., Fanggidae, R. P., & Nursiani, N. P. (2016). The Influence of Service Quality to Customer  Satisfaction  in  Pdam  Kupang’s  Service  Counters. Journal  of Management: Small and Medium Enterprises (SMEs), 2(1), 59-76.
Pratama,  Y.,  &  Danibrata,  R.  A.  (2021).  Beberapa  Faktor  Yang  Berperan  Terhadap Purchase  Intention Produk.  E-Jurnal  Manajemen  TSM,  1(3),  57–66. http://jurnaltsm.id/index.php/EJMTSM
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business (7th ed.). John Wiley & Sons Ltd. www.wileypluslearningspace.com
Uran, M. N., Fanggidae, R. P., & Nyoko, A. E. (2021, November). The Effect of Consumer Behavior on Consumer’s Interest to Buy Products Mr. Beta Pomade in UMKM in South Oesapa Village. In 6th International Conference on Tourism, Economics, Accounting,  Management,  and  Social  Science  (TEAMS  2021) (pp.  673-677). Atlantis Press.
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence. Journal Of Marketing, 52, 2–22.