Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2Februari 2023  1662-1666

## UpayaDalamMemperluas Target Pasar DenganPenerapan Strategi Mix Promotion Pada Toko Lion Lines
1) Ria Hartoko*, 2) Johny Budiman
1,2) Program StudiManajemen, Ekonomi, Universitas InternasionalBatam, Indonesia Email: 1 1941321.ria@uib.edu*, 2 Johny.budiman@uib.ac.id

## I. PENDAHULUAN
Toko  Lion  Lines  merupakan  salah  satu  UMKM  yang  bergerak  di  bidang  usaha  yang  menjual berbagai macam kebutuhan konveksi seperti kancing, resleting, kain, benang. Toko ini terletak di Komp. Nagoya  Point,  Blok  N  no.3  Pasar  Angkasa,  Kota  Batam.  Toko  ini  sudah  beroperasi  hingga  20  tahun dengan  pemilik  tokonya  yaitu  Ibu  Be  Bie.  Toko  Lion  Lines  mulai  beroperasi  dari  pagi jam  09:00  WIB hingga  18:00  WIB  dan  saat  ini  memiliki  3  orang  pekerja  yang  mencakup  kegiatan  operasional  dari melayanipelanggan  yang  datang  langsung  ketoko,  mempersiapkan  barang  pembelian  pelanggan  dan penyusunan  barang-barang  di  toko,  saat  ini  bagian  keuangan  Toko  Lion  Lines  masih  di  kerajakan  oleh Ibu  Be  Bie  sendiri.  Selama  berdirinya  Toko  Lion  Lines  hingga  saat  ini,  mayoritas  pelanggannya

## INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K
KataKunci: Promotion Mix Digital Marketing Brosur Digital
Kegiatan  pengabdi  kepada  masyarakat  ini  bertujuan  untuk  mengimplementasikan strategi  mix  promotion  dalam  hal  untuk  memperluas  target  pasar.  Strategi  yang digunakan merupakan pemasaran digital marketing yang menggunakan media sosial Instagram  sebagai  platform  untuk  beriklan.  Selain  menerapkan  pengiklanan  di Instagram,  terdapat  juga  brosur  digital  yang  dihasilkan  dengan  tujuan  untuk memudahkan  para  calon  pelanggan  dengan  mudah  mengetahui  berbagai  ragam produk  yang  ada  seperti  produk  kain  yang  memiliki  banyak  warna.  Memperluas target  pasar  dapat  menggunakan  pengiklanan  penjualan  produk  di  Instagram dikarenakan  di  zaman  era  yang  modern  ini  mayoritas  masyarakat  memiliki Instagram, serta salah satu fitur yang ada pada pengiklanan Instagram adalah dapat memilih  target  zona  area  mana  yang  ingin  pasarkan.  Hasil  rancangan  pengabdian kepada masyarakat ini menunjukkan bahwa adanya kenaikan followers serta tingkat penjualan  melalui  iklan  di  Instagram,  brosur  digital  yang  dihasilkan  juga  dapat membantu para calon pelanggan untuk memilih varian suatu produk.

## A B S T R A C T
Keywords: Promotion Mix Digital Marketing Digital Brochure This study aims to implement a mix promotion strategy in terms of expanding the target market.  The  strategy  used  is  marketing  digital  marketing  that  uses  social  media Instagram  as  a  platform  for  advertising.  Apart  from  implementing  advertising  on Instagram, there are also digital brochures produced with the aim of making It easier for potential customers to easily find out the various types of products available, such as cloth products that have many colors. Expanding the target market can use product sales  advertising  on  Instagram  because  in  this  modern  era  themajorityofpeoplehave Instagram, andoneofthefeatures in Instagram advertising is being able to choose which area target zone you want to market. The results of there search design show that with an increase in followers and sales levels through advertisements on Instagram, digital brochures produced can also help potential customers to choose a product variant.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2Februari 2023  1662-1666
merupakan perusahaan pabrik konveksi yang berada di Kota Batam dimana pesanan yang selalu di terima oleh Toko Lion Lines merupakan pesananan berskala besar. Tentunya, Toko Lion Lines juga menerima pembelian  secara  eceran,  namun  hingga  saat  ini  pelanggan  yang  menhampiri  untuk  membeli  produk eceran sangatlah minim.
Maka dari itu, Kegiatan pengabdi kepada masyarakat ini bertujuan untuk menerapkan pengiklanan di Instagram  untuk  memperluas  target  pasar  dikarenakan  di  zaman  era  yang  modern  ini  mayoritas masyarakat memiliki Instagram sehingga dapat menarik calon konsumen secara online lewat media sosial yang akan diterapkan yaitu lewat Instagram.

## II. MASALAH
Kondisi  di  Toko  Lion  Lines  saat  ini  adalah  kekurangan  wawasan  dalam  penerapan  strategi promotion  mix modern  di  era  saat  ini,  sebelumnya  took  hanya  menggunakan  strategi  pemasaran  secara tradisional,  seperti  promosi  oleh  penjual  secara  berlangsung  terhadap  pelanggan  dan word  of  mouth marketing . Saat ini yang dibutuhkan oleh Toko Lion Lines iniadalah strategi pemasaran yang baru untuk mempromosikan  toko,  memperluas  jangkauan  pasar  serta  meningkatkan engagement pelanggan.Selama 20 tahunToko Lion Lines berjalan, kegiatan operasional sehari-hari telah berjalan sesuai dengan prosedur awal  took  dengan  baik.  Namun,  pelanggan  Toko  Lion  Lines  hanyalah  mayoritas  pabrik  konveksi  yang berada di Kota Batam dan minoritas pelanggan yang menghampiri untuk membeli dengan jumlah eceran.
Gambar 1. Bagian dalamToko Lion Lines dan tampak luar Toko Lion Lines
Toko Lion Lines memiliki produk kain baru Bernama GML Fabric yang akan launching, maka pada kesempatan  kali  ini  dapat  menerapkan  strategi  pemasaran promotion  mix dalam  upaya  mendapatkan pelanggan  baru  yang  lebih  banyak.  Kain  baru  GML  Fabric  merupakan  bahan  yang  cocok  digunakan untuk layering pada  bagian  dalam  pakaian.  Varian  kain  GML  Fabric  memiliki  lebih  dari  30  warna. Dengan  adanya  penerapan  strategi  pemasaran promotion  mix tidaklah  hanya  fokus  pada  produk  baru, melainkan dapat membantu juga dalam peningkatan penjualan pada produk lain yang ada di Toko Lion Lines.
Menurut  Kusuma  dan  Sugandi,  (2018)  dan  Net  al.,  (2020) digital  marketing merupakan  suatu perkembangan  yang  menyebabkan  revolusi  pada  suatu  informasi  di  era  digital  ini  dan  tentunya  juga membuat perubahan pada pola hidup masyarakat untuk beradaptasi dengan segala sesuatu hal baru yang berhubungan dengan pemasaran yang secara online. Salah satu media sosial yang popular mendunia yaitu aplikasi Instagram dimana fitur yang terdapat adalah dari pengunduhan story, foto dan video, pengiriman pesan  hingga  saat  ini  Instagram  memiliki  fitur  penjualan  atau  yang  disebut Shop serta  Instagram advertising yang dapat digunakan untuk membantu memperluas target pasar.
Menurut  Widiastuti  et  al.,  (2022)  hingga  saat  ini,  aplikasi  Instagram  merupakan  aplikasi  yang pemanfaaatannya sangat unggul dalam hal seperti digital marketing dibandingkan promosi usaha online melalui  pembuatan website. Adanya  berbagai  fitur  Instagram  tersebut  dapat  membantu  dalam  berbagai manfaat pada pemasaran seperti dapat menghemat dalam aspek biaya, jangkauan pasar lebih besar hingga kenaikan penjualan. Selain  penerapan  strategi  pemasaran promotion  mix, terdapat  juga  brosur  digital
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2Februari 2023  1662-1666
yang  dihasilkan  dengan  tujuan  untuk  bagi  calon  pelanggan  untuk  melihat  berbagai  produk  yang  ada dengan  mudah  dan  cepat  pada  saat  ingin  membeli  suatu  produk.  Menurut  Iswanti,  (2021),  brosur  yang bersifat hardcopy atau  brosur  cetak  tidak  lagi  menarik,  efektif  serta  memerlukan  sejumlah  biaya  untuk mencetak  brosur  tersebut.  Maka,  zaman  sekarang  terdapat  brosur  digital  yang  mudah  dihasilkan  serta dapat  memperluas  jangkauan  pasar  apabila  digunakan  juga  pada  pemasaran  digital.  Terdapat  juga kelebihan  dalam  penggunaan  brosur  digital  pada  pemasaran  digital  yaitu  mudah  bagi  calon  pelanggan untuk mengetaui detail sebuah produk tanpa harus melihat secara langsung produk tersebut terutama bagi pelanggan  yang  diluar  dari  kota  yang  sama.  Madani  et  al.,  (2018)  mengatakan  salah  satu  media  yang dapat digunakan sebagai media promosi pada perusahaaan maupun instansi yaitu brosur.

## III. METODE
Teknik pengumpulan data yang diterapkan pada kerja praktek ini yaitu dengan cara wawancara atau observasi  untuk  mendapatkan  data  primer  seperti  awal  mula  berdirinya  usaha  tersebut,  kegiatan operasional  sehari  hari  serta  kendala  yang  dialami  hingga  saat  ini  yaitu  keinginan  dalam  peningkatan penjualan pada varian kain baru dan juga produk lainnya.
Setelah melakukan observasi pada Toko Lion Lines, terdapat kekurangan pada jangkauan pasar yang lebih luas serta belum memiliki strategi pemasaran berbasis digital di era yang modern ini. Dalam ruang lingkup  penerapan  kerja  praktek  di  Toko  Lion  Lines  adalah  menciptakan  target  pasar  yang  baru  serta lebih  di  kenal  oleh  masyarakat,  membuat  strategi  pemasaranbaruserta  target  peningkatan  penjualan minimal  sebesar  20%.  Strategi  ini  dilakukan  melalui  pendekatan  digital  dengan  menganalisa  tingkat pengunaan media sosial yang paling banyak digunakan oleh target pelanggan.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Luaran  dari  kerja  praktek  ini  adalah  rancangan  pemasaran  strategi promotion  mix dimulai  dari pembuatan  akun  dan  pendaftaran  Toko  Lion  Lines  di  aplikasi  Instagram  dan  pembuatan  brosur  digital yang digunakan untuk digial marketing pengiklanan di Instagram.
A. Digital Marketing
Digital  marketing memberikan  informasi  dan  promosi  produk  kain  Toko  Lion  Lines  dengan menggunakan Instagram advertising sebagai tools untuk meningkatkan ketertarikan pelanggan
Gambar 2. Instagram Advertising. Sumber: Data diolah (2022).
Akun Instagram yang terdaftar sebagai akun bisnis dapat melakukan pengiklanan di Instagram, fitur yang ada pada pengiklanan ini terdapat biaya ikan yang dapat disesuaikan dari perhitungan budget serta kebutuhan masing masing, hingga pengaturan wilayah dimana target pasar yang diinginkan.

## B. Brosur Digital
Pada  zaman  era  modern  ini  mayoritas  masyarakat  menggunakan  sosial  media  untukberbagai  hal, salah  satunya  adalah  berbelanja  online.  Ketika  suatu  usaha  memiliki  target  pasar  yang  luas  serta penerapan  strategi  pemasaran  berbasis  digital,  maka  dibutukan  brosur  yang  berisi  tentang  nama,  foto produk  serta  informasi  kontak  yang  bisa  dihubungi.  Brosur  digital  tidak  hanya  digunakan  untuk
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2Februari 2023  1662-1666
pengiklanan di Instagram, namun dapat digunakan juga untuk referensi katalog untuk dikirimkan ke calon pelanggan.
Gambar 3. BrosurDigital.Sumber: Penulis (2022)

## Gambar 4. Brosur Digital.Sumber: Penulis (2022)
Setelah melakukan survei pada UMKM yang akan menjadi objek pengabdian kepada masyarakat, maka  pada  tanggal  13  Juni  2022    penulis  melakukan  kunjungan  pertama  keToko  Lion  Lines  untuk mengetahui  lebih  detail  mengenai  informasi  took  serta  permohonan  izin  untuk  pelaksanaan  kerja  praktek. Pada  tanggal  20  Juni  2022,  penulis  melakukan  kunjungan  kedua  ke  Toko  Lion  Lines  untuk  pembahasan strategi  yang  telah  dirancang,  terdapat  masukan  dari  pihak  took  untuk  melakukan  revisi  pada  rancangan tersebut.
Pihak  Toko  lion  Lines  setuju  dengan  rancangan  yang  telah  direvisi  dan  menandatangani  surat pernyataan  kesediaan  atas  pelaksanaan  kerja  praktek  pada  Agustus  2022.  Dilanjutkan  dengan  rancangan pendaftaran  akun  Instagram  dan  brosur  digital  yang  dilakukan  selama  bulan  Agustus  –  September.  Pada bulan  September  hingga  November  telah  diimplementasikan  pengiklanan  di  Instagram  dengan  ketentuan budget yang telah didiskusikan juga oleh pihak Toko Lion Lines. Sebelum dilakukan implementasi terakhir, penulis telah melakukan penyampaian materi dan pelatihan penggunaan aplikasi pada pemilik toko. Kondisi setelah  implementasinya  yaitu  dengan  adanya  strategi digital  marketing ini  maka  perusahaan  mampu mempromosikan tokonya dengan strategi digital marketing yang baru, perusahaan tidak perlu menggunakan strategi  pemasaran secara tradisional, ini  sangat membantu dalam  menghemat waktu dan juga lebih efektif dalam melakukan promosi toko dan keterlibatan pelanggan.

## A. Hasil Implementasipengiklanan di Instagram
Dari  hasil  pengiklanan  tersebut  pada  jangka  waktu  20  Agustus  2022  hingga  17  November 2022 telah mengalami kenaikan engagement sebagaiberikut:
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2Februari 2023  1662-1666
Gambar 5. Hasil Insight pengiklanan di Instagram. Sumber: Data diolah (2022)
B. Berdasarkan  pengakuan  dari  pemilik  adanya  penjualan  produk  varian  kain  baru  dimana  pelanggan tersebut  melirik  produk  tersebut  dari  Instagram,  dan  juga  produk  lain  mengalami  peningkatan penjualan.  Brosur  digital  yang  dihasilkan  juga  dapat  dikirim  kepada  pelanggan  tetap  melalui whatsapp agar pelanggan dapat memilih beragam warna dengan mudah.

## V. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil observasi, analisis dan wawancara dengan pihak pelanggan dari Toko Lion Lines, dapat  disimpulkan  bahwa  pihak  toko  masih  belum  menerapkan  strategi  pemasaran  secara  digital  di  era modern ini. Strategi pemasaran yang diterapkan masih secara traditional. Dengan adanya strategi marekting yang  modern,  mampu  menunjang  toko  melakukan  promosi  serta  meningkatkan engagement pelanggan. Adannya  penerapan  strategi promotion  mix yakni digital  marketing dengan  melakukan  pengiklanan  di Instagram  dapat  menjangkau  target  pasar  yang  lebih  besar,  serta  peningkatan  penjualan  tidak  hanya  pada produk varian kain baru tetapi juga pada produk lainnya yang ada di Toko Lion Lines. Adanya brosur digital juga memudahkan bagi pihak toko untuk mengirimkannya kepada para pelanggan.

## DAFTAR PUSTAKA
Iswanti, A. A. G. D. L. (2021). Pemanfaatan Digital Marketing Dalam Penguatan Branding Sekolah Dasar Muhammadiyah Purwodiningratan. Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat, 2020: 5. Kreatifitas Pendidikan Dan Pembelajaran Di Sekolah Dan Perguruan Tinggi , 2017 , 917–924. https://doi.org/10.18196/ppm.35.73
Kusuma, D. F., & Sugandi, M. S. (2018). Strategi Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Komunikasi Pemasaran Digital Yang Dilakukan Oleh Dino Donuts. Jurnal Manajemen Komunikasi , 3 (1), 18. https://doi.org/10.24198/jmk.v3i1.12963 Madani, M., Setyanto, A., & Sofyan, A. F. (2018). Penerapkan Augmented Reality Pada Media Promosi (Brosur) STMIK Bumigora Mataram Berbasis Android. Respati , 13 (3), 108–115. https://doi.org/10.35842/jtir.v13i3.263
N, R. J., Wardhana, M. W., Haryanto, R., & Pebriyanto, A. (2020). Penerapan Digital marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM. Jurnal IMPACT: Implementation and Action , 2 (2), 39. https://doi.org/10.31961/impact.v2i2.844 Widiastuti, N. A., Zainudin, A., Dhabitha, ;, Filza, L., Ahmad, ;, Prayoga, P., & Muzakki, ; Ahmad. (2022). Pelatihan Digital Marketing Berbasis Instagram di CV. Karunia Barokah Jepara. Abdimas Universal , 4 (1), 28–33. http://abdimasuniversal.uniba- bpn.ac.id/index.php/abdimasuniversalDOI:https://doi.org/10.36277/abdimasunive rsal.v4i1.155