## STRATEGI PENGEMBANGAN DAN IMPLEMENTASI SMART CITY PEMERINTAH KOTA PONTIANAK

## Karina Oktriastra
Politeknik STIA LAN Bandung, Indonesia
Email: oktriastrakarina@gmail.com

## Artikel info
Artikel history Diterima : 29-11-2020 Direvisi : 06-12-2020 Disetujui : 17-12-2020
Kata kunci: Implementasi, Pengembangan, Kolaborasi,
Smart City
Keywords: Implementation, Development, Collaboration,
Smart City

## Abstrak
Tujuan  penelitian  ini  membahas  tentang  implementasi  smart  city  di  kota Pontianak  yang  masih  mengalami  kekurangan  integrasi  aplikasi,  sumber daya  peralatan  yang  belum  terpetakan,  infrastruktur  pendukung  yang kurang,   sosialisasi   masyarakat   yang   kurang,   kurangnya  kerjasama dan  kolaborasi  dengan  pihak  lain,  serta  kurangnya  keamanan  sistem informasi.  Pembatasan  rencana.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah metode  pengumpulan  data  kualitatif  melalui  triangulasi.  Kemudian menganalisis  data  yang  dikumpulkan  sesuai  dengan  teori  Lev-On  dan melalui  matriks  SWOT,  menganalisis  penerapan  faktor  penghambat  dan pendukung,  serta  kelebihan,  kekurangan,  peluang  dan  ancaman,  serta merumuskan  strategi.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  implementasi dan pengembangan smart city Pemerintah Kota Pontianak telah berjalan, dan dapat  dikembangkan  melalui  strategi  aktif,  yaitu  memanfaatkan  kekuatan untuk  menangkap  peluang  melalui  integrasi  aplikasi,  dan  mengalokasikan sumber  daya  perangkat  melalui  pencarian  bakat  dan  talent  pool.  , Mengalokasikan  anggaran  di  setiap  OPD,  melakukan  pendidikan  dan publisitas  bekerja  sama  dengan  sektor  swasta,  akademisi,  media  massa, komunitas  dan  publik,  menggunakan  bakat  lokal,  menggunakan  rencana kota  pintar  untuk  penelitian  dan  pengembangan,  dan  kemudian  menyusun data yang relevan dan manajemen keamanan jaringan Sistem regulasi. Untuk mengimplementasikan  prosedur  tersebut,  pemerintah  Kota  Pontianak  dapat menggunakan  aplikasi  JEPIN  (Pontianak  Integration  Window)  untuk bekerjasama  dengan  pihak  swasta,  akademisi,  media  massa,  komunitas  dan komunitas serta merancang prosedur operasi standar (SOP) terkait keamanan untuk  mengintegrasikan  aplikasi  Dan  interoperabilitas.  Data  dan  jaringan melindungi  pengoperasian  rencana  kota  pintar  sehingga  dapat  berjalan dengan lancar dan melalui langkah- langkah yang benar.

## Abstract
This thesis discusses the implementation of smart city in Pontianak which is still  constrained  by  the  lack  of  application  integration,  unmapped  civil servants resources, lack of supporting infrastructure, lack of socialization to the  community,  lack  of  cooperation  and  collaboration  with  other  parties,
and  the  absence  of  an  information  system  security  plan.  The  research method  used  is  a  qualitative  approach  with  data  collection  through triangulation..  The  data  then  analyzed  based  on  the  Lev-On  theory  and through  the  SWOT  matrix,  analyzing  inhibiting  and  supporting  factors  as well as the suitability of strengths, weaknesses, opportunities and threats to then formulate strategies. The results of the research are the implementation and development of smart cities in the Pontianak City Government that have been running and can be developed through an aggressive strategy, namely utilizing  the  power  to  seize  opportunities  through  application  integration, mapping  civil  servants  resources  through  talent  scouting  and  talent  pools, allocating  budgets  in  each  organization,  conducting  collaboration  with  the private  sector,  academia,  mass  media,  communities  and  the  public  for education  and  outreach,  utilization  of  local  talent,  using  research  and development  for  smart  city  programs  then  drafting  regulations  regarding data  and  network  security  management  systems.  To  carry  out  these programs,  the  Pontianak  City  Government  can  integrate  applications  and interoperability  by  utilizing  JEPIN  (Jendela  Pontianak  Terintegrasi) application,  collaborating  with  the  private  sector,  academia,  mass  media,

## Karina Oktriastra
communities  and  public  then  designing  standard  operating  procedures (SOPs)  regarding  security  data  and  network  to  protect  the  operational process  of  the  smart  city  program  so  that  it  can  run  smoothly  and  through the right steps.
Koresponden author: karina oktriastra Email: oktriastrakarina@gmail.com artikel dengan akses terbuka dibawah lisensi
CC BY SA 2020

## Pendahuluan
Di era globalisasi, dengan perkembangan teknologi yang semakin kompleks, kita telah memasuki Revolusi Industri 4.0 yang berfokus pada ekonomi digital, kecerdasan buatan, big data,  robotika,  dan  dikenal  juga  sebagai disruptive  innovation .  Inovasi  yang  mengganggu adalah inovasi yang dapat membantu menciptakan pasar baru, mengganggu atau mengganggu pasar  yang  ada,  dan  pada  akhirnya  menggantikan  teknologi  sebelumnya  tersebut.  Dalam inovasi yang mengganggu ini, produk atau layanan biasanya dikembangkan dengan cara yang tidak  diharapkan  pasar  dengan  menciptakan  berbagai  jenis  konsumen  di  pasar  baru  dan menurunkan  harga  di  pasar  pertama  (Bower  &  Christensen,  1995).  Dalam  menciptakan inovasi  tersebut  (seperti  terlihat  pada  indikator  Indeks  Daya  Saing Global  World  Economic Forum 2017-2018),  Indonesia  menempati  urutan  ke-36  dari  137  negara.  Oleh  karena  itu, diperlukan  inovasi  Indonesia  untuk  mengatasi  keterbatasan  kapabilitas,  sumber  daya,  dan jaringan  yang  dapat  didukung  dengan  bekerja  sama  dengan  pemerintah,  swasta,  akademisi,
komunitas,  dan  masyarakat.  Hal  ini  juga  sesuai  dengan  konsep  Revolusi  Industri  Keempat. Tujuan  Revolusi  Industri  Keempat  adalah  untuk  terus  menerus  (real-time)  memberikan layanan  cerdas  untuk  meminimalkan  penggunaan  sumber  daya  dan  memaksimalkan penggunaan infrastruktur yang ada (Lom et  al., 2016). Dengan tantangan-tantangan tersebut, diharapkan  pemerintah  daerah  dapat  mengambil  langkah-langkah  strategis  sesuai  dengan kemampuan  dan  kapabilitas  yang  diperlukan  pihak  berwenang  untuk menangani permasalahan publik yang muncul.
Namun,  seperti  setiap  wilayah dan organisasi, masih  ada kesenjangan antara harapan dan  kenyataan  dalam  hal  pencapaian  tujuan  yang  diharapkan.  Beberapa  permasalahan  dan kekurangan  yang  ditemukan  dalam  pengembangan smart  city di  Pontianak:  (1)  Pada Organisasi  Perangkat  Daerah  (OPD)  di  lingkungan  Pemerintah  Kota  Pontianak, pengembangan  aplikasi  dan  pengelolaan  data  masih  belum  terintegrasi  dan  optimal.  Dari  79 sistem  informasi  berbasis  TIK  yang  ada  di  17  OPD  Pontianak,  baru  ada  9  aplikasi  yang terintegrasi  yaitu  yang  terkoneksi  dengan  website  Pontianak  Smart  City  yang  diakses  pada Senin,  17  Juni  2019.  ,  Dan  kemudian  ada  beberapa  tautan  yang  tidak  dapat  diakses,  seperti CCTV  mengalir.  Dalam  waktu  yang  bersamaan,  website  tersebut  juga  terhubung  dengan website  utama  Pemerintah  Kota  Pontianak  yaitu  www.pontianakkota.go.id.  (2)  Kapasitas sumber daya perangkat belum dipetakan dalam pengembangan, pengelolaan, dan pemanfaatan teknologi,  informasi,  dan  komunikasi  yang  mendukung  Program  Kota  Cerdas.  Kemampuan sumber daya perangkat tersebut nantinya akan dilihat melalui nilai Indeks SPBE berdasarkan indeks Electronic  Government  System  Evaluation (SPBE)  dan  pengoperasian  layanan  dalam Smart City Plan. (3) Prasarana pendukung Kota Pintar Pontianak belum terbentuk. Sedangkan untuk Pontianak (Tim Teknis Pontianak Smart City , 2019a): Pontianak, CCTV dan sensor di beberapa  lampu  lalu  lintas  di  Pontianak.  Ruang  server  Pontianak,  ruang big data  Pontianak, ruang inkubator start up Pontianak, data center Pontianak dan media center belum dibangun. Untuk saat ini ketersediaan jaringan sudah setinggi jaringan 4G / 3G, dan jaringan astinet dan indihome digunakan untuk akses broadband antar jaringan OPD. Setiap jaringan OPD sudah memiliki  jaringan  Internetnya  masing-masing.  Selain  itu,  Internet  gratis  disediakan  di  20 taman.  Internet.  Kota  Pontianak.  (4)  Masyarakat  Pontianak  masih  kekurangan  pelayanan sosial  untuk  pelayanan  publik  online,  sehingga  masih  ada  sebagian  masyarakat  yang  belum memahami  pelayanan  online,  juga  masih  belum  menggunakan  dan  menggunakan  aplikasi yang sudah ada.  Belum ada grafik jumlah masyarakat  yang dapat mengakses layanan publik online  yang  disediakan  oleh  Kota  Pontianak  dari  627.021  penduduk  Kota  Pontianak  (Badan Statistik  Kota Puntanaque, 2018) (5) Pemerintah  daerah dan masyarakat  Meksiko Tidak  ada kerja  sama  terbaik  antara  Pontianak.  Misalnya  saat  mengembangkan  aplikasi  smart  city, masyarakat  tidak  berpartisipasi  aktif  dalam  pembuatan  aplikasi  yang  sudah  ada.  Misalnya komunitas  yang  bergerak  di  bidang  lingkungan  yaitu  komunitas  Gerakan  Sungai  Kapuyas (GSK),  Komunitas  Sungai  Puda  (KSP),  bidang  pendidikan  yaitu  komunitas  Aku  Belajar, Ikatan  1000  Guru  Kalimantan  dan  komunitas  lainnya  di  Pontianak.  (6)  Rencana  keamanan sistem informasi belum dirancang untuk mencegah ancaman terhadap sistem dan mendeteksi serta  memperbaiki  dampak  kerusakan  sistem.  Oleh  karena  itu,  pertanyaan  pokok  yang diangkat  dari  penelitian  ini  adalah  "Bagaimana  strategi  pengembangan  dan  implementasi Pemerintah Kota Pintar Pontianak?"
Penelitian sebelumnya yang dijadikan acuan adalah kota pintar Eropa (Caragliu et al., 2009). Penelitian menggunakan metode kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jika investasi sumber daya dan modal sosial serta infrastruktur sistem komunikasi tradisional dan modern  dapat  mendorong  pertumbuhan  ekonomi,  Kemudian  kota  menjadi  bijak  dalam mengelola  sumber  daya  alam  secara  bijak  melalui  tata  kelola  partisipatif,  mewujudkan pembangunan  berkelanjutan  dan  kualitas  hidup,  serta  mampu  memberikan  pelayanan  yang baik  kepada  masyarakat.  Perbedaan  dalam  penelitian  tersebut  adalah  pada  penelitian  ini, penulis  akan  membahas  bagaimana  Pemerintah  Kota  Pontianak  dapat  mengembangkan strategi  smart  city  melalui  kerjasama  dengan  pihak  swasta,  akademisi,  media  massa,  dan masyarakat.  Kemudian  ada  majalah  “Bandung City  Smart  City  Implementation ”  (Mursalim, 2017). Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan smart city Kota Bandung belum  tersosialisasi  dan  dikomunikasikan  dengan  baik,  terutama  komunikasi  yang  buruk dengan  SKPD  atau  instansi  terkait.  Akibatnya,  banyak  masyarakat  di  Bandung  yang  belum memahami smart  city .  Unsur  penting  untuk  mendukung  kota  pintar  Bandung  adalah  smart people, smart government, yang bersumber dari sumber daya yaitu ketersediaan teknologi dan perangkat  pendukung.Dari  aspek  penyebaran  harus  didukung  oleh  pelaksana  dan  harus didukung dari perspektif birokrasi, Demi terciptanya pemerintahan yang cerdas dan bijaksana. Orang-orang  di  kota  pintar  bisa  sukses.  Perbedaan  antara  penelitian  ini  adalah  bahwa penelitian  ini  akan  membahas  implementasi  pengembangan smart  city dari  perspektif  visi, baseline  development,  pemilihan  target  dan  indikator,  pengembangan  lembaga  efisiensi tinggi, pilot project, dan investasi teknologi, bukan hanya dari perspektif smart city . Mulailah dengan  elemen  pendukung.  Kemudian  dalam  tesis,  metode  deskriptif  digunakan  untuk “mewujudkan  kota  yang  responsif  melalui  kota  pintar”  (Insani,  2017)  untuk  mempelajari konsep  kota  pintar  yang  menggunakan  teknologi  informasi  dan  berfokus  pada  kota  digital. Konsep  yang  lebih luas  untuk  memfasilitasi  masyarakat karena mencakup 6  dimensi  (Greco &  Bencardino,  2014)  yaitu smart  government , smart  economy,  smart  people,  smart  travel, smart environment dan smart life . Dalam penelitian ini, penulis tidak hanya membahas enam aspek,  tetapi  juga  membahas  strategi  yang  diterapkan  dengan  pendekatan quadruple spiral yaitu pemerintah, swasta, universitas, komunitas, komunitas dan media massa.
Hal  ini  diyakini  bahwa  penelitian  ini  perlu  dilakukan.  Tujuannya  adalah  untuk memotret  dan menganalisis implementasi kota pintar di  Kota Pontianak sejak berdiri hingga saat ini, serta menganalisis faktor-faktor penahan dan pendukungnya melalui analisis matriks SWOT  yaitu  keunggulan,  kelemahan,  peluang  dan  tantangan.  Dan  merumuskan  strategi pengembangan  dan  implementasi  pemerintahan  kota  pintar.  Kota  Pontianak  dapat meningkatkan  kapasitas  sumber  daya  perangkat  dan  meningkatkan  keamanan  sistem informasi  yang  baik  melalui  kerjasama  antara  swasta,  akademisi,  komunitas,  media  massa, dan  masyarakat,  sehingga  mencapai  derajat  integrasi  yang  lebih  tinggi.  Diharapkan  dengan adanya  penelitian  ini  dapat  bermanfaat  untuk  pengembangan  teori  konsep  Kota  Cerdas Pontianak  dan  kontribusi  ideologis  dalam  bidang  pengelolaan  pembangunan  nasional, khususnya kebijakan pembangunan daerah.

## Metode Penelitian
Untuk  melakukan  penelitian  secara  kualitatif  dengan  melakukan  penelitian  masalah yang lebih abstrak, tujuannya adalah untuk melakukan penelitian kualitatif melalui observasi, wawancara  dan  pengalaman  langsung,  sehingga  memperoleh  wawasan  tentang  gejala,  fakta atau kenyataan. Menurut metode Creswell (Raco, 2010), partisipan atau partisipan penelitian diwawancarai dengan menanyakan kepada partisipan umum atau pertanyaan yang cukup luas berupa kata atau teks untuk menggali dan memahami gejala sentralnya, kemudian dilanjutkan dalam  bentuk  deskripsi  atau  deskripsi.  Analisis  untuk  menjelaskan  atau  menjelaskan  gejala. Secara pribadi merefleksikan dan menguraikan penelitian sebelumnya. Hasil akhir penelitian juga  dipengaruhi  oleh  pendapat,  ide  dan  pengetahuan  peneliti.  Penyedia  informasi  yang diwawancarai  dalam  penelitian  ini  adalah  (Tim  Teknis  Pontianak  Smart  City,  2019b), organisasi  dengan aplikasi  yang tidak terintegrasi  dengan website smart  city , private group / programmer, akademisi, komunitas, komunitas, dan media massa.
Lokasi  penelitian  berada  di  Kota  Pontianak,  khususnya  Dinas  Pimpinan  Kota  Cerdas Pontianak yaitu Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pontianak dan stakeholders terkait. Pekerjaan  penelitian  dilakukan  oleh  peneliti  yang  berperan  sebagai  alat  atau  alat  penelitian, mereka  akan  mengumpulkan  ide,  peserta  akan  mengkomunikasikan  ide  tersebut  melalui wawancara, kemudian mengembangkan ide atau ide baru (Raco, 2010).
Dalam kegiatan pengumpulan data, analisis data dilakukan dengan melakukan reduksi data  yaitu  proses  penyaringan,  pemfokusan,  pengabstrakan  dan  transformasi  data  kasar  dari awal  hingga  akhir  penelitian.  Data  yang  dikumpulkan  dan  direduksi  diharapkan  sesuai  dan relevan  untuk  mendukung  informasi  yang  diperoleh  agar  dapat  menarik  kesimpulan  dan menjawab tujuan penelitian. Analisis data melalui triangulasi (yaitu observasi) dalam bentuk observasi  eksternal  biasanya  mengamati  bagaimana  kebijakan smart  city diimplementasikan dalam  organisasi  perangkat  daerah,  bagaimana  respon  masyarakat  terhadap  aplikasi  ini,  dan beberapa  layanan  sistem  online,  seperti  GENCIL  ( Government  Smart  City )  dan Landmark ), JEPIN ( Integrated Pontianak Window) dan website Pontianak Smart City , Wawancara, yaitu komunikasi  langsung  atau  virtual  (melalui  WhatsApp)  untuk  mencari  informasi  terkait strategi  perumusan  kebijakan,  serta  mengimplementasikan  inovasi  dan  kegiatan  saat mengimplementasikan  strategi  tersebut.  Kemudian  melakukan  penelitian  dokumen  yaitu mengkaji seluruh dokumen yang terkait dengan strategi pengembangan kebijakan Kota Pintar Pontianak dan dokumen teknis operasional.

## Hasil dan Pembahasan
Kota  Pontianak  dengan  jumlah  penduduk  637.723  jiwa  pada  tahun  2018  (BPS  Kota Pontianak, 2019) yang dapat digunakan telepon genggam (Hp) / wireless atau komputer (PC) /  desktop,  laptop  /  hingga  67,71%  laptop  dan  tablet  Akses  Internet  termasuk  media  sosial. Kota Pontianak masih menghadapi beberapa tantangan  yang perlu diselesaikan. (Tim Teknis Kota  Cerdas  Pontianak,  2019b)  Tantangan  tersebut  antara  lain:  a)  meningkatkan  kualitas pelayanan dasar pemerintah, b) menangani permasalahan lingkungan dan bencana, khususnya bencana asap, c) pembangunan ekonomi dan daya saing daerah. Secara umum, perlu dicarikan solusi  atas  tantangan  tersebut  guna  mewujudkan  visi  Kota  Pontianak  dalam  meningkatkan sumber  daya  manusia  (SDM)  dan  pelayanan  publik  terdepan  sebagai  kota  ekuator  yang berwawasan lingkungan.
Untuk  mengatasi  permasalahan  tersebut  maka  pembangunan  daerah  harus  dilakukan secara  bijak,  yaitu  kecepatan  penyelesaian  masalah  lebih  cepat  dari  pada  kecepatan penyelesaian masalah itu sendiri.  Solusi cerdas di  sini adalah dengan menerapkan  ekosistem kota  pintar  ( smart  city )  yang  memungkinkan  pemerintah,  swasta,  akademisi,  komunitas, media  massa  dan  elemen  sosial  untuk  berpartisipasi  dalam  pembangunan  perkotaan.  Oleh karena  itu,  diharapkan  melalui  konsep  smart  city  semakin  baik  pengukuran  wilayah  melalui kinerja  pengelolaan  sumber  daya,  kinerja  tersebut  dapat  lebih  efektif,  berkelanjutan  dan melibatkan seluruh aspek masyarakat.
Visi  dan  misi  pembangunan  Kota  Pintar  Pontianak  tidak  terlepas  dari  visi  dan  misi pembangunan  daerah  yaitu  RPJPD,  RPJPM  dan  visi  misi  pembangunan  nasional.  Selain sesuai  dengan  pembangunan  daerah  dan  nasional,  visi  dan  misi  tersebut  juga  harus dirumuskan dengan memperhatikan harapan berbagai kalangan yang hidup di Pontianak, agar pemanfaatan  dan  pengembangan  teknologi  dapat  menyelesaikan  segala  sesuatu  mulai  dari masalah lingkungan kecil hingga masalah perkotaan yang lebih luas. masalah.
Dalam RPJP (Rencana Pembangunan Jangka Panjang) Pontianak yang tertuang dalam Peraturan Kota Pontianak Nomor 10 Tahun 2008 disebutkan bahwa visi pembangunan jangka panjang  Pontianak  adalah  "Kota  Pontinac  mencapai  garis  katulistiwa  yang  sejahtera  melalui perdagangan  dan  jasa  yang  ramah  lingkungan".  Ini  memiliki  visi  Pontianak.  Dijelaskan sebagai berikut:
a. Satu  jenis.  Kota  Khatulistiwa  merupakan  ciri  khas  Kota  Pontianak  yang  dilalui  garis katulistiwa dan bukan milik kota-kota lain di Indonesia.
b. Kemakmuran  artinya  dalam  20  tahun  ke  depan  masyarakat  akan  memiliki  pendapatan yang  cukup  untuk  memenuhi  kebutuhan  dasar:  pangan,  sandang,  papan,  air  bersih, keamanan,  pendidikan,  kebersihan,  pekerjaan,  hak-hak  dasar  lainnya  dan  partisipasi dalam  pengambilan  keputusan,  sehingga  semua  rencana  jangka  panjang,  jangka menengah.  (Lima  tahun),  rencana  tahunan,  rencana  dan  semua  kegiatan  pemerintah, swasta dan sektor publik ditujukan untuk menciptakan kesejahteraan masyarakat.
c. Pengertian lingkungan berarti bahwa berbagai pertimbangan arah pembangunan daerah, kebijakan, rencana, kegiatan, dan anggaran harus didasarkan pada pertimbangan kondisi daya dukung lingkungan, dan upaya peningkatan kualitas lingkungan.
d. Perdagangan  dan  jasa  berarti  kehidupan  ekonomi  masyarakat  yang  didominasi  oleh sektor  perdagangan,  tersedianya  sarana  perdagangan,  seperti  perusahaan  niaga,  pusat perbelanjaan,  supermarket  dan  bentuk  pasar  modern  lainnya,  tersedianya  fasilitas pelayanan,  seperti  perkantoran,  pameran,  konferensi,  Hiburan,  olahraga,  layanan pribadi, dan layanan komunitas.
Visi tersebut dijabarkan dalam enam tugas pembangunan, yaitu:
1. Menciptakan masyarakat yang bermutu tinggi, mulia, beradab budaya;
2. Mewujudkan masyarakat sipil, manusiawi, dengan masalah sosial yang lebih sedikit, hak-hak sipil yang lebih berdaya dan terjamin;
3. Mewujudkan pertumbuhan ekonomi dan investasi dalam kesejahteraan dan keadilan;
4. Mewujudkan kota perdagangan, jasa, koperasi, dan usaha kecil dan menengah untuk menyerap tenaga kerja dan memajukan kesejahteraan;
5. Mewujudkan  sarana  perdagangan  dan  jasa  yang  berwawasan  lingkungan, infrastruktur, tata ruang dan kawasan perkotaan;
6. Mewujudkan  pemerintahan  yang  baik  ( good  governance ),  yaitu  masyarakat  yang memahami politik dan taat hukum.
Pengembangan  dan  implementasi  Pemerintahan  Kota  Pintar  Pontianak  Kota  Cerdas Pontianak  dimulai  pada  tahun  2015,  diikuti  dengan  Gerakan  1.000  Kota  Cerdas  Indonesia, kemudian didirikan  Layanan Komunikasi dan  Informasi (Diskominfo) Pontianak pada tahun 2017,  dan  kemudian  merumuskan  wilayahnya.  Rencana  Pembangunan  Jangka  Menengah (kemudian  dilanjutkan  menyusun  Rencana  Induk  2015-2019,  dan  merumuskan  Rencana Induk  2019,  dari  rencana  induk  dibagi  rencana  dan  kegiatan,  kemudian  melalui  Rencana Jangka  Menengah  Daerah  (RPJMD)  baru  untuk  evaluasi.  Badan  mendorong  inovasi-inovasi yang  dirancang  oleh  Organisasi  Perangkat  Daerah  (OPD),  kemudian  didampingi  oleh  tim teknis,  juga  ada  beberapa  program  pendampingan  sistem  di  Organisasi  Perangkat  Daerah (OPD).  Program-program  ini  akan  dibantu  oleh  Diskominfo  untuk  pengembangan  sistem selama tiga tahun. Lepaskan bantuan.
Interoperabilitas  desain  sistem telah direalisasikan dalam anggaran elektronik,  seperti integrasi  database  pada  sistem  informasi  manajemen  keuangan  dan  akuntansi  (SIMAKDA), dan  pengembangan  sistem  informasi  perencanaan  (SIPP)  menjadi  gudang.  Gudang  menjadi situs web database terpadu.
Kemudian  (Miriam  &  Lev-On,  2013),  lima  hal  yang  dapat  dilakukan  dalam  rangka membangun  “ smart  city ” adalah  yang akan diterapkan di  Pontianak dari tahun 2016 hingga 2019:
1. Ciptakan city  vision dengan  partisipasi  publik  Seperti  yang  diungkapkan  Diskominfo Pontianak,  buka  forum  dan  terima  pendapat  dari  Komunitas  Rumah  Aktif,  Komunitas Rumah  Aktif  juga  bersama-sama  membentuk  Aplikasi  Jendela  Terpadu  Pontianak (JEPIN).  Ini  juga  memungkinkan  akronim  untuk  ditampilkan  kepada  publik.  Visi  Kota Pintar Pontianak adalah “Kota Pontinac Khatulistiwa, Cerdas, Kreatif, Inovatif dan Ramah Lingkungan”.  Konsep kota pintar yang tertuang dalam Rencana Induk Kota Pintar (2019: 8)  adalah  ekosistem,  pemerintahan,  industri,  dan  cendekiawan.  Partisipasi  elemen  sosial diukur  dari  kinerja  pengelolaan  sumber  daya  untuk  menjadikan  kota  lebih  baik,  sehingga menjadikan  kota  lebih  efisien  dan  berkelanjutan,  serta  melibatkan  seluruh  aspek masyarakat.  Hal  ini  juga  termasuk  dalam  misi  keenam  Walikota  Pontianak  2019-2024 (RPJP  2019),  yaitu  “meningkatkan  peran  serta  masyarakat  untuk  mewujudkan pembangunan yang bersih, hijau, aman, tertib, berwawasan lingkungan dan berkelanjutan. City  "  (Tim  Teknis  Pontianak Smart  City ,  2019c).  Masyarakat  juga  berpartisipasi  dalam pengambilan  keputusan,  seperti  dalam  kegiatan  Musrenbang  di  tingkat  desa  dan kecamatan,  untuk  merumuskan  rencana  jangka  panjang,  jangka  menengah  (5  tahun), rencana tahunan, program, dan semua kegiatan pemerintah, swasta dan masyarakat, dengan harapan dapat melaksanakan semua kegiatan. Ciptakan kesejahteraan komunitas.
2. Menyusun benchmark ,  menetapkan  target  dan  memilih  indikator.  Dari  pemerintah Pontianak  diharapkan  master  plan  yang  dirumuskan  tahun  2019  dapat  menjadi  acuan evaluasi  kegiatan  sebelumnya  sejak  diluncurkannya smart  city tahun  2016,  sehingga mampu  memperbaiki,  meningkatkan  kapasitas  kelembagaan  dan  pemanfaatan  Peluang untuk berkolaborasi dengan pihak lain yang dapat mengakselerasi dan meningkatkan
sumber  daya  lokal  Pontianak  melalui  pihak  swasta,  akademisi,  media  massa,  komunitas dan masyarakat.
3. Terus berbenah, semoga Pemerintah Kota Pontianak dapat mengadopsi prinsip awal  yaitu perampingan  organisasi,  sehingga  dapat  menetapkan  tujuan  yang  terukur  dan  memilih indikator  yang  dapat  mengukur  kemajuan.  Pemerintah  Pontianak  juga  dapat  mendeteksi keberhasilan tujuan  yang telah diselesaikan. Desain bisa menjadi rencana aktivitas jangka panjang saat dimulai.
4. Berawal  dari  " pilot  project "  di  aplikasi  Pontianak,  pengerjaannya  dilakukan  melalui aplikasi Gencil, yang telah diunduh 5.000 kali sejak diluncurkan pada Maret 2016 hingga Agustus  2018.  Aplikasi  tersebut  Sedikitnya  82  laporan  publik  telah  diterima,  77  di antaranya diproses (Tim Teknis Pontianak Smart City, 2019a). Gencil adalah aplikasi yang digunakan  sebagai  wadah  pelaporan  permasalahan  yang  terdapat  di  Kota  Pontianak,  dan instansi  terkait  akan  menindaklanjutinya  melalui  fungsi  Lava  elektronik  (laporan elektronik warga). Selain itu, aplikasi ini akan terus dikembangkan dengan aplikasi JEPIN (jendela Pontianak terintegrasi) yang merupakan kerjasama dengan komunitas programmer aktif  keluarga  yang  aktif  mengikuti  kegiatan  bakti  sosial  di  tahun  2020.  Saat  aplikasi JEPIN  yang  dikunjungi  pada  5  Juni  2020  ini  memuat  beberapa  halaman  yaitu  halaman bertajuk Smart  City. Ada  beberapa  fungsi  disini,  diantaranya  peta  sebaran  Pontianak Covid-19, smart  government,  smart  brand,  dan  smart  environment .  Ekonomi  pintar, kehidupan  cerdas,  masyarakat  pintar,  agenda  /  event  Pontianak,  infografis,  streaming CCTV,  berita,  laporan,  harga  komoditas  dan  panggilan  penting.  Dalam  fungsi  ini merupakan  alamat  website  yang terkait dengan sistem pelayanan informasi  dan informasi masing-masing  organisasi  perangkat  daerah,  dan  menjadi  direktori  yang  dapat  dengan mudah  mengakses  semua  layanan  sistem  informasi  dari  OPD  Pontianak.  Kemudian  pada halaman  selanjutnya  terdapat  informasi  tujuan,  akomodasi  dan  memasak,  kemudian halaman aplikasi yang akan menautkan ke 5 aplikasi berbasis Android, yang dapat diunduh di  Google  Play  atau  website  Waroeng  Kite,  yang  untuk  belanja  online  Website memudahkan masyarakat untuk menemukan produk UMKM Pontianak, SiPACAK (sistem pelaporan  peristiwa  penting  bagi  ketua  RT),  yang  melaporkan  semua  kejadian  yang berhubungan  dengan  kependudukan,  seperti  kelahiran,  kematian,  perkawinan,  perceraian, dll,  kemudian  Pontianak  Disaster  SIPD  ( Warning  System  Application ),  Rumah  Sakit Pontianak  Online  yaitu  Rumah  Sakit  Sultan  Syarif  Muhammad  Alkadrie  Pontianak  dan aplikasi  antrian  rawat  jalan  DPMTK  Android,  yang  merupakan  aplikasi  resmi  Biro Pelayanan  Perizinan  Terpadu  Pontianak  untuk  memudahkan  pelayanan  pendaftaran  izin, Pelacakan lisensi, periksa alokasi, periksa keaslian lisensi dan simulasikan tarif retribusi.
5. Menjadi  investor  dalam  teknologi  yang  sedang  dibangun.  Upaya  Pemerintah  Kota Pontianak antara lain penyediaan ruang server di Diskominfo Pontianak sebagai salah satu infrastruktur  teknis  yang  direncanakan  untuk  memfasilitasi  seluruh  aplikasi  yang  akan diintegrasikan  melalui  aplikasi  jendela  terpadu  Pontianak  (JEPIN).  Kemudian  juga menggandeng  pihak-pihak  seperti  Telkom  untuk  menyediakan  wifi  gratis  di  20  taman  di Kota  Pontianak,  20  CCTV  dari  Dinas  Perhubungan,  6  Astinets,  dan  kemudian  Pontianak Center  (Pontian Interactive  Center )  Sebagai  pusat  komando  untuk  berbagai  keperluan teknis di Pontianak.
Analisis  matriks  SWOT  adalah  metode  perencanaan  strategis  yang  digunakan  untuk mengevaluasi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman proyek atau spekulasi bisnis.
Berdasarkan hasil wawancara dengan pemerintah, Dinas Komunikasi dan Informatika Pontianak,  Dinas  Aset  Biro  Keuangan  Daerah  Pontianak,  redaksi  dan  voice  reporter  Kalbar, dan  programmer  PT  GENCIL  (Pemerintah  Kota  Pintar  dan  Bangunan).  RIDI,  Komunitas Mobile Home Kota Pontianak, Dosen Proyek Riset Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Tanjung Pura, Kota Pontianak, dan Kota Pontianak memiliki tiga jabatan yaitu perdagangan, perhotelan  dan  jasa  akomodasi,  pengabdian  masyarakat,  sosial  dan  Individu  dan  Industri Konstruksi  Secara  garis  besar  kita  belum  mengetahui  tentang  rencana smart  city Pontianak, namun kita sudah mengetahui tentang aplikasi berbasis Gencil Android yang dapat digunakan untuk melaporkan permasalahan yang terdapat di Pontianak.
Berdasarkan  perhitungan  tabel  IFAS  dan  EFAS  diperoleh  skor  hasil  IFAS  2,65  dan skor  hasil  EFAS  2,81.  Faktor  yang  paling  berpengaruh  dalam  EFAS  adalah  keamanan  data dan jaringan, karena masih belum adanya peraturan daerah dan standar operasional prosedur (SOP)  mengenai  pengelolaan  data  dan  jaringan  serta  gangguan  akses  internet  dan  website, yang  dapat  mengganggu  rencana  dan  kegiatan  kota  pintar  serta  Akses  ke  internet.  Data penting.
Berdasarkan  hasil  matriks  strategi  SWOT  IFAS  dan  EFAS,  maka  rencana  strategis yang perlu dirumuskan untuk pengembangan dan implementasi smart city di Pontianak dapat mengedepankan  strategi  aktif  yaitu  memanfaatkan  keunggulan  untuk  menangkap  peluang yang  ada.  Dengan  dukungan  dan  komitmen  para  pemimpin  daerah,  mereka  dapat memanfaatkan  aplikasi  Gencil  ( Government  Smart  City  and  Landmark )  dan  aplikasi  JEPIN ( Integrated  Pontianak  Window ),  kemudian  bekerja  sama  dengan  pihak  swasta  untuk menyediakan  lebih  banyak  tempat  umum  bagi  masyarakat.  Fasilitas  internet  meningkatkan partisipasi  siswa.  Gunakan  Lembaga  Penelitian  dan  Pengabdian  Masyarakat  (LPPM)  untuk mensosialisasikan  dan  mengedukasi  kota  pintar  Untan  melakukan  penelitian  agar  dapat mengkaji  dan  melaksanakan  pemanfaatan  teknologi  yang  dapat  digunakan  di  kota pintar.Bekerja sama dengan media massa secara aktif dengan selalu menyediakan data aktual dan akurat di website agar media massa dapat meliput dan melaporkan informasi yang aktual. Bekerja  sama  dengan  masyarakat  dan  UMKM  dapat  Kembangkan  produk  lokal  dan berkolaborasi  dengan  komunitas  melalui  pelaporan  media  sosial  dan  pemantauan  masalah publik melalui aplikasi.
Strategi  pembangunan  dan implementasi kota pintar oleh Pemerintah Kota Pontianak dirumuskan  dengan  memadukan  kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan  ancaman  yang  tertuang dalam  hasil  wawancara  pemerintah,  swasta,  akademisi,  komunitas,  media  massa  dan masyarakat.  Berdasarkan  hasil  wawancara,  tidak  semuanya  digunakan.  Sebaliknya,  dipilih strategi  yang  dapat  menyelesaikan  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  Pemerintah  Kota Pontianak  berdasarkan  hasil  penelitian  pendahuluan  yaitu  data  dan  aplikasi  yang  belum terintegrasi,  kapasitas  sumber  daya  perangkat  pemetaan,  dan  kurangnya  Sosialisasi  kepada masyarakat, kerjasama masih belum yang terbaik untuk merancang sistem keamanan data dan jaringan. Kemudian, hasil dari strategi ini juga akan disesuaikan dengan poin-poin kunci dari Rencana  Pembangunan  Jangka  Menengah  (RPJM)  Kota  Pontianak  2019-2024  dan  Rencana Pembangunan  Jangka  Panjang  Kota  (RPJP)  Kota  Pontianak  2024-2029  yang  masuk  dalam Rencana Induk Kota Cerdas 2019.
Tabel 4.1 Matriks SWOT Strategi Pengembangan dan Implementasi Smart City Pemerintah Kota Pontianak Faktor Strengths (S)
Weaknesses (W)
Internal Faktor Eksternal 1. Dukungan dan komitmen Kepala Daerah. 2. Aplikasi Governnment and Smart City Landmark (Gencil) dan Jendela Pontianak Terintegrasi (JEPIN) 3. Kerjasama pengadaan internet, CSR ( Corporate Social Responsibility) 4. Peran Mahasiswa Universitas Tanjungpura 5. Adanya Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Tanjungpura 6. Liputan dan Publikasi Informasi dan Data kepada masyarakat melalui koran dan media digital Suara Pemred Kalbar 7. Latar belakang pekerjaan dan kemampuan yang berbeda-beda dalam komunitas 8. Dapat melaporkan dan memantau masalah yang ada di Kota Pontianak secara langsung 1. Koordinasi antar Organisasi Perangkat Daerah 2. Kurangnya sosialisasi dan partisipasi masyarakat
3. Anggaran yang belum dialokasikan secara khusus 4. Pemetaan Sumber Daya Manusia 5. Belum adanya bentuk kontrak dan kerjasama yang jelas dan berkelanjutan 6. Kurangnya keterlibatan akademisi secara aktif dan pemanfaatan penelitian yang telah dilakukan
7. Proses birokrasi yang panjang dan lama untuk permintaan dan pengecekan data-data dari instansi terkait peliputan berita.
8. Belum adanya ruang publik untuk memaksimal-kan potensi talenta yang ada dan program kegiatan yang kurang mencakup pelaku usaha secara luas di Kota Pontianak.

## Oppor-tunities (O)
1. Interoperabilitas rancangan sistem online melalui  Aplikasi  Jepin (Jendela Pontianak Terintegrasi) 2. Kolaborasi dengan Swasta, Akademisi, Komunitas,  Media  Massa dan Masyarakat 3. Masuknya sponsor untuk dapat memasang iklan di aplikasi sehingga dapat membantu dalam membiayai operasional aplikasi.

## (S-O)
1. Mening-katkan interopera-bilitas melalui pemanfaatan Aplikasi Gencil dan JEPIN. 2. Kolaborasi dengan Swasta, Akademisi, Komunitas, Media Massa dan Masyarakat dalam mengembangkan dan mengimplementasikan program-program smart city.
(W-O)
1. Meningkat-kan koordinasi antar Organisasi Perangkat Daerah (OPD) 2. Meningkatkan sosialisasi dan partisipasi masyarakat melalui kolaborasi dengan swasta, akademisi, media massa dan komunitas melalui workshop dan forum kolaborasi.
3. Integrasi data serta pemanfaatan sumber daya aparatur yang dapat selalu meng update data melalui
perancangan Standar Operasional Prosedur dan sistem manajemen
4. Lulusan sistem informatika yang dapat diman-faatkan untuk membantu edukasi dan sosialisasi dalam percepatan pengembangan smart city. 5. Akses data yang mudah dan terintegrasi secara aktual dan update dalam pembuatan berita 6. Pengem-bangan produk komunitas dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) 7. Pengguna smartphone yang dapat melaporkan masalah yang ditemukan serta mengakses aplikasi.
Threats (T)
(S-T)
(W-T)
1. Keamanan data dan jaringan dalam pengoperasian sistem informasi teknologi 2. Ketersediaan server, profit dan teknologi penunjang. 3. Kurang-nya pemanfaatan riset dan penelitian dan keterlibatan ahli dan tenaga lokal dari Universitas Tanjungpura Pontianak. 4. Pemerintah Kota
Pontianak yang diharapkan dapat lebih transparan dan
mempublikasikan data- data yang relevan sehingga dapat diakses secara online oleh publik 5. Kurang sinkronnya program kegiatan sehingga dianggap tidak dapat memberikan manfaat ekonomis kepada masyarakat lokal/sekitar.
1. Berkolabo-rasi dengan swasta dan akademisi untuk meningkatkan keamanan data dan jaringan dalam pengoperasian sistem informasi teknologi. 2. Meningkat-kan ketersediaan server serta sarana dan prasarana yang menunjang program- program smart city.
3. Penyusunan program yang melibatkan masyarakat dan dapat memberikan keuntungan ekonomis kepada masyarakat 1. Alokasi anggaran yang tidak hanya untuk pemeliharaaan tetapi juga untuk pengadaan dan pengembangan.
2. Pemetaan sumber daya manusia yang dibutuhkan serta peningkatan kapasitas dalam pelaksanaan program smart city 3. Kontrak dan kerjasama yang jelas dan berkelanjutan antara programmer dan Pemerintah Kota Pontianak.
4. Pemanfaatan riset dan penelitian serta keterlibatan ahli dan tenaga lokal dalam program smart city.
6. Gangguan akses internet dan website yang tidak bisa diakses maupun di update
Berdasarkan  matriks  SWOT,  maka  dapat  dijelaskan  strategi-strategi  yang  dapat diadopsi untuk mengembangkan dan mengimplementasikan rencana kota pintar di Pontianak, antara lain:
a. Satu jenis. Strategi S-O (keuntungan-peluang)
Strategi  S-O  adalah  strategi  yang  menggunakan  semua  keuntungan  untuk  merebut peluang. Strategi yang dapat dilakukan adalah:
1. Meningkatkan  interoperabilitas  melalui  penggunaan  aplikasi  pemerintah,  kota  pintar dan  landmark  (Gencil)  dan  terintegrasi  Pontianak  Window  (JEPIN).  Rencana  JEPIN baru  yang  akan  disosialisasikan  pada  tahun  2020  juga  akan  dievaluasi  dalam pelaksanaan  pilot  project  GENCIL  sebelumnya,  sehingga  rencana  tersebut  dapat diselesaikan  dengan  lebih  meningkatkan  koordinasi  antar  organisasi  perangkat  daerah (OPD), agar sistem dapat berjalan dengan baik.
2. Bekerja  sama  dengan  sektor  swasta,  akademisi,  komunitas,  media  massa  dan  publik untuk mengembangkan dan mengimplementasikan rencana kota pintar.
b. Strategi W-O (peluang kelemahan)
Strategi  W-O  merupakan  strategi  yang  dikembangkan  dengan  meminimalkan kelemahan dengan memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang dapat dilakukan adalah:
1. Meningkatkan  koordinasi  antar  organisasi  perangkat  daerah  (OPD).  Salah  satunya dengan  mengadakan  forum  dan  rapat  koordinasi  agar  dapat  memprioritaskan  rencana dan alokasi anggaran yang akan dilaksanakan sesuai dengan kondisi berbagai organisasi perangkat daerah (OPD).
2. Meningkatkan  sosialisasi  dan  partisipasi  masyarakat  melalui  kerjasama  dengan  pihak swasta,  akademisi,  media  massa  dan  masyarakat.  Misalnya  dengan  memanfaatkan mahasiswa dari perguruan tinggi lokal untuk mengadakan workshop dan berkolaborasi dengan pihak lain.
3. Integrasi data dan pemanfaatan sumber daya perangkat  yang selalu dapat memperbarui data. Salah satu langkah yang dapat dilakukan adalah dengan menerapkan standar dalam penyajian  data  agar  data  yang  ditampilkan  selalu  dapat  diperbarui  dan  relevan  bagi publik dan pihak yang mengaksesnya.
c. Strategi teknologi (ancaman kekuatan)
Strategi S-T merupakan strategi yang dikembangkan dengan memanfaatkan berbagai keunggulan untuk mengatasi ancaman. Strategi yang dapat dilakukan adalah:
1. Bekerja sama dengan pihak swasta dan akademisi untuk meningkatkan keamanan data dan jaringan dalam pengoperasian sistem teknologi informasi.
2. Meningkatkan ketersediaan server serta sarana dan prasarana. Diantaranya, server yang ada  dapat  dioptimalkan,  kemudian  ketersediaan  sarana  dan  prasarana  dapat dioptimalkan untuk memenuhi kebutuhan OPD terkait.
3. Mengembangkan  rencana  yang  melibatkan  masyarakat  dan  dapat  membawa  manfaat ekonomi  bagi  masyarakat.  Rencana  penggunaan  teknologi  terkait  pemberdayaan
masyarakat bukan hanya sekedar acara jangka panjang Jangka pendek tetapi juga jangka panjang untuk meningkatkan perekonomian masyarakat lokal.
d. Strategi W-T ( Weakness Threat )
Strategi  W-T  merupakan  strategi  yang  bertujuan  untuk  meminimalkan  kelemahan dan menghindari ancaman. Strategi yang dapat dilakukan adalah:
1. Alokasi  anggaran  tidak  hanya  digunakan  untuk  pemeliharaan,  tetapi  juga  untuk pengadaan dan pembangunan. OPD yang terintegrasi dengan sistem juga perlu membeli sumber daya peralatan dan sarana dan prasarana pendukung lainnya.
2. Memetakan  sumber  daya  manusia  yang  dibutuhkan  dan  meningkatkan  kemampuan untuk  mengimplementasikan  rencana  kota  pintar.  Artinya,  memetakan  sumber  daya manusia yang ada saat ini, seperti PNS nasional berlatar belakang pendidikan teknis dan peningkatan  kapasitas  PNS  nasional  melalui  pelatihan  yang  dapat  digunakan  untuk menyusun rencana smart city .
3. Kontrak dan kerjasama yang jelas dan berkelanjutan antara programmer (swasta) / ahli IT  dengan  pemerintah  kota  Pontianak.  Untuk  dapat  melakukan  kerjasama  yang berkelanjutan,  Pemerintah  Kota  Pontianak  dapat  merancang  kontrak  dan  merumuskan bentuk  kerjasama  yang  jelas,  dengan  tujuan  dan  indikator  yang  terukur,  sehingga terjalin hubungan yang baik, kemudian kontrak kerjasama sebelumnya dapat dievaluasi dan ditindaklanjuti. Agar dapat melanjutkan dan menyempurnakan prosedur yang akan dilaksanakan.
4. Memanfaatkan  hasil  penelitian  dan  melibatkan  tenaga  ahli  dan  personel  lokal. Pemerintah  Pontianak  juga  dapat  memanfaatkan  dan  mengembangkan  penelitian  yang dilakukan  oleh  berbagai  perguruan  tinggi  di  Pontianak,  dalam  rangka  menjalin kemitraan  yang baik dan meningkatkan partisipasi  yang luas. Sesuai dengan strategi di atas,  dapat  juga  disesuaikan  dengan  rencana  pembangunan  Pontianak  sendiri  untuk diinternalisasikan  dalam  persiapan  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  masing-masing Organisasi  Daerah  (OPD).  Alokasi  anggaran  dan  penyesuaian  persyaratan  OPD  yang berbeda  juga  akan  sangat  mempengaruhi  prioritas  rekomendasi  kebijakan  yang  akan dilaksanakan. Namun ada enam hal yang dianggap sangat penting dalam pengembangan dan  implementasi  Kota  Cerdas  Pontianak,  yaitu  integrasi  aplikasi,  pemetaan  dan peningkatan kapasitas  sumber daya perangkat,  infrastruktur pendukung, sosialisasi  dan edukasi  penggunaan  teknologi  informasi,  Kolaborasi  dengan  swasta,  akademisi, komunitas,  media  massa  dan  masyarakat,  serta  perumusan  kebijakan  mengenai keamanan teknologi informasi.
e. Mengembangkan kegiatan smart city Pontianak
Kegiatan  perumusan  dan  implementasi  smart  city  Pontianak  merupakan  kegiatan yang  dapat  dilakukan  oleh  stakeholders  terkait  pada  tahap  operasional  untuk  mendukung dan  melaksanakan  strategi  di  atas.  Pernyataan  ini  didasarkan  pada  identifikasi permasalahan yang ditemukan melalui analisis analisis matriks swot pada kuadran strategi radikal,  yang  sejalan  dengan  rencana  prioritas  pembangunan  kota  pintar  pada  masterplan 2019,  yaitu  penggunaan  kekuatan  untuk  menangkap  Kun.  Peluang  implementasi  dan pengembangan kota pintar. . Dengan demikian, Anda dapat melihat secara detail aktivitas dan  indikator  mana  saja  yang  dapat  digunakan  sebagai  tolak  ukur  keberhasilan  strategi yang akan diterapkan:

## Karina Oktriastra

## Karina Oktriastra
1. Interoperabilitas,  yaitu  melalui  penggunaan  maksimal  aplikasi  JEPIN  ( Integrated Pontianak Window) dan Gencil ( Government Smart City and Landmark ). Kegiatan yang dapat dilakukan Indikator Keberhasilan 1. Sosialisasi Aplikasi JEPIN kepada Aparatur Sipil Negara dan Masyarakat 1. Peningkatan jumlah ASN dan Masyarakat yang mengunduh dan memanfaatkan aplikasi JEPIN 2. Merancang sistem aplikasi
yang user
friendly, aplikasi yang terintegrasi lintas OPD. 1. Peningkatan jumlah pengguna dan masyarakat yang memanfaatkan aplikasi. 3. Mengalokasikan dan memberikan pelatihan dan bimbingan teknis kepada ASN yang akan ditunjuk sebagai admin.
1. Prosentase layanan pengaduan secara online yang ditindaklanjuti secara tepat waktu 2. Data yang di input ke dalam sistem online dengan tepat waktu dan selalu diperbarui.
4. Menjadwalkan rapat untuk organisasi
perangkat daerah (OPD) maupun asistensi untuk dapat mengintegrasi inovasi aplikasi ke dalam sistem aplikasi JEPIN.
1.  Aplikasi JEPIN yang terintegrasi dan terpadu dengan layanan di seluruh OPD di Kota Pontianak.
2. Melakukan kolaborasi dengan pihak swasta, akademisi, komunitas, media massa dan masyarakat untuk pengembangan program smart city.
Kegiatan yang dapat dilakukan Indikator Keberhasilan 1.Kolaborasi dengan swasta : - Pemanfaatan Corporate Social Responsibility (CSR) untuk memberikan dukungan dalam kegiatan penelitian dan pengembangan maupun
penggunaan hasil riset dari akademisi. 1. Terciptanya kolaborasi antara pemerintah, akademisi dan swasta. 2. Kolaborasi dengan akademisi: 1. Adanya inovasi teknologi baru berbasis riset dan penelitian yang dapat mempercepat implementasi smart
Strategi Pengembangan dan Implementasi Smart City Pemerintah Kota Pontianak
- Inovasi di bidang teknologi
dengan memanfaatkan penelitian di bidang teknologi informasi dari universitas - Memberikan bantuan dana riset untuk mendorong hasil penelitian dalam bidang teknologi informasi yang dapat dimanfaatkan dalam program smart city - Peningkatan peran mahasiswa dalam kegiatan kampus untuk dapat memperkenalkan dan melakukan edukasi terhadap masyarakat dalam pemanfaatan IT dan pelaksanaan program smart city
city di Kota Pontianak.
2. Terwujudnya keterlibatan mahasiswa dalam
peningkatan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat terkait pemanfaatan teknologi.
3. Kolaborasi dengan komunitas : - Penyediaan fasilitas tempat
untuk pelaksanaan pameran, workshop, kegiatan-kegiatan komunitas lokal. - Publikasi kegiatan-kegiatan komunitas dalam aplikasi JEPIN.
1. Terlaksananya kegiatan-kegiatan dari komunitas yang berkolaborasi dengan pemerintah dan memanfaatkan teknologi informasi. 4. Kolaborasi dengan media massa :
- Melakukan kolaborasi dalam liputan, ulasan dan publikasi dalam pemberitaan program-program smart city yang dilaksanakan.
1. Munculnya public awareness dan meningkatnya partisipasi masyarakat dari pemberitaan-pemberitaan yang dilakukan dari media massa terkait program-program smart city.
5. Kolaborasi dengan masyarakat :
- Menyediakan fasilitas
publik dalam bentuk komputer, laptop, koneksi internet maupun helpdesk untuk mengakses  pelayanan publik berbasis internet. - Pengadaan wifi di fasilitas umum yang ada di Kota Pontianak
1. Meningkatnya partisipasi masyarakat dalam program- program smart city.
3. Melakukan  koordinasi  terus  menerus  antar  Organisasi  Perangkat  Daerah  (OPD) pelaksana program smart city
Kegiatan yang dapat dilakukan
Indikator Keberhasilan
1. Rapat koodinasi secara berkala antara Tim Teknis
Smart City dan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dalam pelaksanaan program- program smart city.
1. Pelaksanaan program-program terkait smart city di semua OPD.
2. Menyelaraskan program- program smart city dengan indikator kinerja organisasi perangkat daerah (OPD) 1. Indikator kinerja smart city yang selaras dengan kinerja OPD
4. Melaksanakan  kegiatan  sosialisasi  untuk  meningkatkan  partisipasi  masyarakat  dalam pengembangan program smart city.
Kegiatan yang dapat dilakukan Indikator Keberhasilan 1. Workshop maupun forum diskusi terbuka mengenai pemanfaatan teknologi informasi di Kota Pontianak.
1. Terselenggaranya sosialisasi yang dapat memacu peningkatan partisipasi dalam pelaksanaan program- program smart city.
5. Integrasi data serta pemanfaatan sumber daya aparatur yang dapat selalu meng update data.
Kegiatan yang dapat dilakukan Indikator Keberhasilan Perancangan Standar Operasional  Prosedur  (SOP) dalam  mempublikasikan  data dan  informasi  yang  dapat diakses  publik  secara online melalui aplikasi
Penyelenggaraan  kegiatan  yang  memanfaatkan  teknologi informasi  yang  sesuai  dengan  prosedur  standar  untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
6. Melakukan  kolaborasi  dengan  swasta  dan  akademisi  untuk  meningkatkan  keamanan data dan jaringan.
Kegiatan yang dapat dilakukan Indikator Keberhasilan Perancangan peraturan mengenai Sistem Manajemen Keamanan Data dan Jaringan di  Kota  Pontianak  dengan berkonsultasi  dengan  pihak swasta  dan  akademisi  yang memiliki  basis  IT  terkait sistem manajemen  keamanan data dan jaringan.
Adanya peraturan mengenai sistem manajemen keamanan data  dan  jaringan  sehingga  memiliki  standar  operasional agar dapat menjaga kerahasiaan, integritas dan ketersediaan informasi.
Strategi Pengembangan dan Implementasi Smart City Pemerintah Kota Pontianak
7. Meningkatkan ketersediaan server serta sarana dan prasarana. Kegiatan yang dapat dilakukan Indikator Keberhasilan Penambahan server yang menyesuaikan dengan kebutuhan  masing-masing OPD. Server yang sesuai dengan kebutuhan OPD Penganggaran  pengadaan  dan pemeliharaan komputer/laptop yang bekerja  dengan  optimal  serta koneksi internet yang cepat. Komputer/  laptop  yang  dapat  dimanfaatkan  untuk pelaksanaan kegiatan sesuai dengan kebutuhan operasional.
8. Penyusunan  program  yang  melibatkan  masyarakat  serta  memberikan  keuntungan ekonomis kepada masyarakat.
Kegiatan  yang  dapat dilakukan Indikator Keberhasilan Pelatihan         kepada masyarakat melalui pembuatan  produk  yang menjadi  ciri  khas  daerah seperti pengolahan produk lidah buaya
dengan memanfaatkan
aplikasi  seperti  dengan video tutorial learning. Kemampuan masyarakat dalam mengolah dan memproduksi produk lokal. Publikasi berbagai festival daerah yang unik dipadukan
dengan penjualan online produk
daerah  melalui  aplikasi JEPIN.
1. Penjualan produk lokal
Peningkatan ekonomi masyarakat
9. Alokasi  anggaran  yang  tidak  hanya  untuk  pemeliharaaan  tetapi  juga  untuk  pengadaan dan pengembangan.
Kegiatan  yang  dapat dilakukan Indikator Keberhasilan Pengalokasian anggaran terkait  program smart city dari semua OPD
yang terlibat.
Terimplementasinya program-program smart city
10. Pemetaan  sumber  daya  manusia  yang  dibutuhkan  serta  peningkatan  kapasitas  dalam pelaksanaan program smart city.
Kegiatan  yang dilakukan
dapat  Indikator Keberhasilan
Melakukan talent Adanya  admin yang  bertugas mengoperasionalkan dan scouting dan talent melaksanakan program-program smart city di tiap OPD.

## Karina Oktriastra

## Karina Oktriastra
pool melalui e-karir untuk   menempatkan ASN yang memiliki kapasitas untuk melaksanakan program-program smart  city di  masing-
masing OPD
Melakukan  pendidikan dan  pelatihan  berbasis IT kepada ASN.
ASN yang mampu mengimplementasikan program-program smart city di setiap OPD.
11. Kontrak  dan  kerjasama  yang  jelas  dan  berkelanjutan  antara  programmer/ahli  IT
(swasta) dan Pemerintah Kota Pontianak.
Kegiatan yang dapat dilakukan Indikator Keberhasilan
Penyusunan
Perjanjian  Terciptanya  kerjasama/kolaborasi  yang  memenuhi  tujuan Kerjasama, Nota  Kesepahaman  yang bersinergi  antara  Pemerintah  Kota  Pontianak  dan (MoU) maupun kontrak  pihak lainnya.
kerjasama
antara
programmer/ swasta/komunitas/
pihak  lainnya  dalam  setiap kegiatan  yang  akan  dilakukan, dengan
bahasa perjanjian/kontrak  yang  jelas, tidak multitafsir, memiliki tujuan  bersama  yang  ingin dicapai,  memuat  jangka  dan batas  waktu  yang  diharapkan, serta  melakukan  evaluasi  dan tindak lanjut mengenai keberlangsungan kerjasama.
12. Pemanfaatan riset dan penelitian serta keterlibatan ahli dan tenaga lokal.
Kegiatan yang dapat dilakukan Indikator Keberhasilan Pemanfaatan hasil penelitian dari Lembaga Penelitian Universitas, dapat dalam bentuk menerima proposal inovasi dari ahli dan tenaga lokal. Adanya  hasil  penelitian  yang  dapat  menjadi inovasi dalam program smart city Keterlibatan  ahli  dan  tenaga  lokal  dalam pelaksanaan program-program smart city Kolaborasi dalam implementasi program smart city.
Tentunya,  dua  belas  strategi  yang  dapat  diterapkan  juga  dapat  diterapkan  dengan menyesuaikan  enam  dimensi smart  city (yaitu smart  governance,  smart  brand,  smart economy, smart life, smart society, smart environment ). Hal ini juga dapat disesuaikan dengan roadmap pembangunan kota pintar jangka menengah Pontianak (2019: 25) yaitu melalui tahap pertama  (2019-2020)  fokus  pada  pengembangan  sumber  daya  manusia  dan  pengawasan kebijakan,  dan  tahap  kedua  (2021-2022)  berfokus  pada  Pengembangan  infrastruktur  / perangkat  lunak  /  aplikasi,  tahap  ketiga  (2023)  integrasi  /  interkoneksi,  dan  tahap  keempat

## Karina Oktriastra
(2024)  adalah  pengembangan  berkelanjutan.  Alternatif  strategi  yang  dapat  melaksanakan kegiatan-kegiatan  di  atas  diharapkan  dapat  menjadi  masukan  untuk  menyelesaikan permasalahan  implementasi  dan  pengembangan smart  city Pontianak,  sehingga  dapat mempercepat  pelaksanaan  kegiatan  yang  dapat  lebih  terintegrasi  dengan  kapasitas peningkatan  sumber  daya  perangkat,  dan  selanjutnya  pada  stakeholders.  Kolaborasi  antara mereka untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dan lebih meningkatkan sistem informasi keamanan data dan keamanan jaringan Kota Pintar Pontianak.
Selain  itu,  berdasarkan  hasil  analisis  SWOT  tersebut  di  atas,  dapat  pula  digunakan rencana  aksi  untuk  merancang,  yang  dapat  digunakan  untuk  melihat  kegiatan  apa  saja  yang dapat dilakukan dalam pengembangan dan implementasi rencana kota pintar di Pontianak:
Rencana  aksi:  Sinkronisasi  integrasi  dan  pengembangan  aplikasi  melalui  kinerja  OPD dan kolaborasi dalam Rencana Kota Cerdas
Manfaat / hasil action plan : rencana kerja / kegiatan, RKA-DPA dengan file RKPD dan RPJMD  dengan  masterplan  kota  pintar  dan  indikator  kinerja  usulan  rencana  /  kegiatan  kota pintar  yang  tercantum  dalam  rencana  kerja,  RKA-DPA  Sinkronisasi  dengan  tujuan  kinerja dapat  terukur  secara  jelas  sehingga  dapat  bekerjasama  dengan  pihak  swasta,  akademisi, komunitas, media massa, dan masyarakat  untuk  mengembangkan dan mengimplementasikan rencana smart city , sehingga mempercepat perwujudan visi dan misi smart city Pontianak. Dalam  meningkatkan  tata  kelola  pemerintahan  yang  baik  ( good  governance )  dan menggunakan teknologi dalam mewujudkan konsep kota pintar, rencana kerja dan RKA-DPA juga harus sesuai dengan target kinerja pemerintah daerah dalam RKPD, RPJMD dan rencana induk  kota  pintar.  Kemudian,  penentuan  indikator  OPD  dan  indikator  kinerja  harus  dapat diukur  dan  konsisten  dengan  indikator  dan  indikator  kinerja  pemerintah  daerah.  Setelah pendampingan  dan  sinkronisasi  RKA-DPA  dengan  rencana  kerja  OPD,  RPJMD,  dan  RKPD APBD  tahun  anggaran  2020,  saya  berharap  berkas  RKA-DPA  dapat  memenuhi  rencana pembangunan,  selain  itu  juga  dapat  memuat  konsep  kota  pintar  yang  ingin  dikembangkan. Sehingga  Anda  dapat  mewujudkan  visi  dan  misi  kota  pintar  yang  ingin  Anda  wujudkan  di Pontianak.
Berdasarkan  roadmap  pengembangan  Kota  Pintar  Pontianak,  implementasi  dan pengembangan  Kota  Cerdas  Pontianak  dapat  dipetakan  sesuai  dengan  pengembangan roadmap  tahap  pertama  (2019-2020)  yaitu  fokus  pada  pengembangan  sumber  daya  manusia dan  kebijakan  serta  regulasi.  ,  Bisa  dilakukan  melalui  pengembangan  dan  pemberdayaan. Kelompok  masyarakat,  penggambaran  kemampuan  PNS,  bimbingan  teknis  dan  pelatihan berbasis  teknologi  informasi.  Fokus  pada  pengembangan  infrastruktur  /  perangkat  lunak  / aplikasi dapat dilaksanakan dengan mengembangkan sistem informasi berbasis TIK di semua organisasi  perangkat  daerah,  dan  mengelola  layanan  publik  online  di  semua  departemen, meningkatkan  sarana  dan  prasarana,  serta  membangun  fasilitas  layanan  publik  online terintegrasi  fase  kedua  (2021-2022).  Dapat  diintegrasikan  /  saling  berhubungan  dengan mengintegrasikan  berbagai  aplikasi  ke  dalam  satu  aplikasi,  mengintegrasikan  data kependudukan  ke  dalam  sistem /  aplikasi  pelayanan  publik,  dan  mengintegrasikan  informasi data  daerah  ke  dalam  platform  online  yang  terintegrasi.  fase  (2023).  Tahap  keempat  (2024) adalah  pengembangan  lebih  lanjut,  yaitu  dapat  mengumpulkan  dan  mengolah  informasi publik  di  lingkungan  pemerintah  daerah,  menyusun  database,  secara  aktif  memberikan  izin
pelayanan, kemudian memantau dan mengevaluasi  sistem informasi berbasis teknologi  yang diterapkan dan mengoptimalkan kegiatan yang telah dilakukan.
Untuk  keempat  tahapan  roadmap  perencanaan  keseluruhan  di  atas,  kegiatan  yang dapat dilakukan sesuai dengan hasil analisis teori Lev-On dan strategi agresif matriks SWOT, sebagai berikut:
Tabel 5.2 Peta Jalan Tahapan Kegiatan Smart City Pontianak Kegiatan Pihak yang Terlibat Output Tahap 1 (2019-2020) Pengembangan SDM dan Regulasi Kebijakan Pelatihan berbasis TIK bagi seluruh PNS di lingkungan Pemkot Pontianak Diskominfo, Akademisi, Swasta Jumlah PNS memenuhi standar kompetensi teknis Sistem Pelayanan Berbasis Elektronik (Index SPBE) Pemberdaya-an kelompok masyarakat dalam memanfaat- kan teknologi Dinas Sosial, Diskominfo, Komunitas, Akademisi, Media Massa Meningkatnya jumlah masyarakat yang memanfaatkan aplikasi JEPIN Edukasi kepada seluruh lapisan masyarakat tentang penggunaaan teknologi informasi khususnya dalam mengakses pelayanan publik Dinas Sosial, Akademisi, Komunitas, Media Massa, Swasta. Prosentase masyarakat yang menggunakan aplikasi JEPIN Peraturan mengenai Sistem Manajemen Keamanan Data dan Jaringan Diskominfo, Akademisi, Programmer/ Ahli IT Peraturan Daerah
Tahap 2 (2021-2022) : Pengembangan Infrastruktur/Software/Aplikasi
Meningkatkan ketersediaan
server serta sarana prasarana yang menunjang program- program smart city Bappeda, Diskominfo, Badan Keuangan Daerah, Swasta, Ahli IT Server, sarana dan prasarana yang menunjang di tiap OPD Pengemba-ngan fintech dengan bank daerah (kartu untuk segala transaksi) Badan Keuangan dan Aset Daerah, Swasta Penggunaan kartu untuk segala transaksi Pengem-bangan infrastruktur dan fasilitas umum yang menunjang sistem pelayanan online. Dinas Pekerjaan Umum, Swasta Infrastruktur dan fasilitas publik untuk mengakses pelayanan online Integrasi dan publikasi berbagai destinasi wisata dan festival daerah Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata, Media Massa, Swasta. Meningkatnya jumlah wisatawan yang mendapatkan informasi dari aplikasi Tahap 3 (2023) Integrasi/Interkoneksi Integrasi berbagai aplikasi dan sistem informasi menjadi single Dinas Komunikasi dan Aplikasi dan sistem informasi terpadu
aplikasi.
Informatika, Swasta, Ahli IT/ Programmer Integrasi dan pengelolaan sistem pelayanan publik secara terpusat. Dinas Komunikasi dan Informatika, Swasta, Ahli IT/ Programmer Portal Pelayanan Publik Terintegrasi Kolaborasi publikasi pemberitaan dengan media cetak dan media elektronik Bid. Humas Setda, Media Massa Publikasi dan Pemberitaan di media cetak dan media elektronik Tahap 4 (2024) Pengembangan Lanjutan Pengumpulan dan pengolahan informasi Dinas Pusat Data Base Kota publik dalam database Kota Pontianak Komunikasi  Pontianak dan Informatika, Swasta Monitoring dan evaluasi terhadap Dinas Mekanisme dan Prosedur mekanisme dan prosedur penyelenggaraan Komunikasi  Penyelenggaraan Sistem sistem informasi dan pelayanan publik dan Informasi dan Pelayanan online. Informatika,  Publik Online Swasta, Akademisi, Komunitas, Media Massa
Berdasarkan tabel di atas, terlihat beberapa tahapan implementasi dan pengembangan yang dapat dilakukan dalam konteks pemanfaatan teknologi dan penguatan kerjasama dengan pihak swasta, akademisi, media massa, komunitas, dan masyarakat. Hal ini diharapkan dapat mempercepat  penerapan  dan  pengembangan  teknologi  dan  informasi  yang  bertujuan  untuk menyelesaikan  permasalahan  masyarakat,  serta  meningkatkan  efektifitas  dan  efisiensi penyelenggaraan pemerintahan di Pontianak serta perwujudan visi dan misi.

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil kajian  yang telah dilakukan, maka kesimpulan  yang dapat  diambil sebagai strategi Pemerintah Kota Pontianak dalam mengembangkan dan mengimplementasikan  kota  pintar  antara  lain:  1)  Rencana  induk  kota  pintar  yang  disusun Pontianak  tahun  2019  meliputi  enam  aspek  yang  masih  dibutuhkan.  JEPIN  diformulasikan secara  khusus  melalui  aplikasi,  sehingga  dapat  diintegrasikan  dengan  berbagai  sistem pelayanan  publik  dari  berbagai  organisasi  perangkat  daerah  (OPD).  2)  Berdasarkan  hasil analisis SWOT yang telah dilakukan maka akan menggunakan strategi proaktif yaitu melalui kerjasama  dengan  pihak  lain  seperti  swasta,  akademisi,  komunitas,  media  massa,  dan masyarakat  dengan  menggunakan  kekuatannya  untuk  merebut  peluang  yang  ada.  3) Pengembangan  dan  implementasi  strategi  smart  city  dapat  dilakukan melalui interoperabilitas,  yaitu  dengan  menggunakan  aplikasi  dan  website  JEPIN, pemetaan

## Karina Oktriastra

## Karina Oktriastra
peningkatan berbasis IT dan pelatihan pencarian bakat dan talent pool , serta alokasi anggaran untuk  setiap OPD  yang  akan dibeli  dan teknologi  Gunakan infrastruktur  dan peralatan  yang relevan  untuk  bekerja  sama  dengan  sektor  swasta,  akademisi,  media  massa,  komunitas,  dan publik  untuk  memanfaatkan  bakat  lokal,  menggunakan  penelitian  untuk  mengembangkan rencana kota pintar, dan merancang rencana keselamatan.
Adapun saran yang dikemukakan dalam pengembangan dan implementasi kota pintar Pemprov Pontianak adalah:
1)  Selama  integrasi  aplikasi  dan  interoperabilitas,  Anda  dapat  menggunakan  aplikasi  JEPIN (jendela  Pontianak  terintegrasi)  sehingga  Anda  dapat  mengakses  semua  program  inovatif yang  dikembangkan  oleh  setiap  organisasi  instrumen  regional  (OPD).  Kemudian,  petakan sumber daya peralatan  yang diperlukan untuk menjalankan program ini. Serta mengimbangi indikator kinerja OPD yang relevan sehingga teknologi informasi dapat dikembangkan sesuai dengan kemampuan dan tanggung jawab utama masing-masing OPD. 2) Bekerjasama dengan pihak  swasta,  komunitas,  akademisi,  media  massa  dan  masyarakat  dalam  bentuk  kerjasama yang  jelas  sehingga  dapat  diukur  dan  dievaluasi  dengan  baik,  seperti  menggunakan  CSR ( Corporate  Social  Responsibility )  untuk  meningkatkan  partisipasi  mahasiswa  melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Peran Sosialisasi Penggunaan aplikasi, penggunaan hasil penelitian, publikasi kegiatan masyarakat dalam aplikasi, kolaborasi media massa yang meliput  kegiatan smart  city ,  dan  ketersediaan  fasilitas  umum  agar  masyarakat  lebih  mudah mengakses  layanan  publik  online.  3)  Merancang  prosedur  operasi  standar  (SOP)  terkait keamanan  data  dan  jaringan  dengan  pihak  swasta  (programmer)  dan  akademisi  untuk melindungi proses operasi program kota pintar agar dapat berjalan dengan lancar dan melalui langkah-langkah yang sesuai.

## Bibliografi
Bower, J. L., & Christensen, C. M. (1995). Disruptive technologies: catching the wave .
BPS  Kota  Pontianak.  (2019). Statistik  Kesejahteraan  Rakyat  Kota  Pontianak  2019 .  CV. Grahafika Utama Press.
Caragliu, A., Del Bo, C., & Nijkamp, P. (2009). Smart cities in Europe [C/OL]. Proceedings of the 3rd Central European Conference in Regional Science-CERS .
Greco,  I.,  &  Bencardino,  M.  (2014).  The  paradigm  of  the  modern  city:  SMART  and SENSEable Cities for smart, inclusive and sustainable growth. International Conference on Computational Science and Its Applications , 579–597.
Insani,  P.  A.  (2017).  Mewujudkan  Kota  Responsif  Melalui  Smart  City. PUBLISIA:  Jurnal Ilmu Administrasi Publik , 2 (1), 25–31.
Lom, M., Pribyl, O., & Svitek, M. (2016). Industry 4.0 as a part of smart cities. 2016 Smart Cities Symposium Prague (SCSP) , 1–6.
Miriam, P., & Lev-On, P. (2013). What Makes a „Smart City.‟ SNI Energy Forum .
Mursalim,  S.  W.  (2017).  Implementasi  kebijakan  smart  city  di  Kota  Bandung. Jurnal  Ilmu Administrasi , 14 (1), 126–138.
Raco, J. R. (2010). Metode penelitian kualitatif . Gramedia Widiasarana Indonesia.
Tim Teknis Pontianak Smart City. (2019a). Buku 1 Analisis Strategis: Master Plan Pontianak Smart City Tahun 2019-2029 .
Tim Teknis Pontianak Smart City. (2019b). Buku 2 Master Plan Pontianak Smart City Tahun 2019-2029 .
Tim  Teknis  Pontianak  Smart  City.  (2019c). Buku  3  Executive  Summary  Masterplan Pontianak Smart City Tahun 2019-2029 .