## KONTRIBUSI BRAND IMAGE , BRAND TRUST DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI SMARTPHONE MEREK XIAOMI

## Ismayudin Yuliyzar
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Tangerang ismayudiny@gmail.com

## Andi Hakim
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Tangerang hakeem.andi@gmail.com

## ABSTRAK
Popularitas smartphone yang  semakin  hari  semakin  meningkat  dan  menjadi  sebuah kebutuhan bagi sebagian besar masyarakat Indonesia. Hal ini dikarenakan smartphone bukan hanya alat komunikasi, tetapi juga menjadi suatu alat yang dapat memberikan informasi baik untuk  kegiatan  umum  sehari-hari  maupun  kegiatan  yang  berkaitan  dengan  pekerjaan  atau bisnis.  Selain  itu, smartphone merupakan  salah  satu  bentuk  produk  yang  inovasinya  selalu berkembang  seiring  dengan  perkembangan  jaman.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisis Kontribusi Brand Image, Brand Trust dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Smartphone Xiaomi pada Karyawan Badan Koordinasi Penanaman Modal. Sampel penelitian ini  adalah  80  responden  pengguna smartphone Xiaomi  di  Kantor  Badan  Koordinasi Penanaman  Modal  dari  populasi  650  orang.  Metode  yang  digunakan  adalah  metode kuantitatif.  Pengumpulan  data  primer  diperoleh  dari  penyebaran  kuesioner.  Hasil  penelitian menunjukan  secara  parsial  bahwa brand  image (X 1 )  dan kualitas  produk (X 3 ) berkontribusi terhadap  minat  beli  (Y)  sedangkan brand  trust (X 2 ) tidak  berkontribusi  terhadap  minat  beli (Y). Sedangkan secara simultan brand image (X 1 ), brand trust (X 2 ) dan kualitas produk (X 3 ) berkontribusi terhadap minat beli (Y).
Kata kunci : brand image, brand trust , kualitas produk, minat beli

## ABSTRACT
Popularity of smartphones is increasing and has become a necessity for most Indonesian. It’s because  smartphones  are  not  only  a  means  of  communication,  but  also  a  tool  that  can provide  information  for  both  general  daily  activities  and  activities  related  to  work  or business. In addition, smartphones are a form of product whose innovation is always evolving along  with  the  times.  This  study  aims  to  analyze  the  Contribution  of  Brand  Image,  Brand Trust  and Product  Quality to Buying Interest  in Xiaomi  Smartphones among the Employees of  the  Investment  Coordinating  Board. The  sample  of  this  study  was  80  respondents  of Xiaomi  smartphone  users  in  the  Office  of  the  Investment  Coordinating  Board  from  a population of 650 people. The method used is a quantitative method. Primary data collection is  obtained from  distributing  questionnaires.  The results  showed  partially  that  brand  image (X 1 ) and product quality (X 3 ) contributed to purchase intention (Y) while brand trust (X 2 ) did not contribute to purchase intention (Y). Meanwhile, simultaneously brand image (X 1 ), brand trust (X 2 ) and product quality (X 3 ) contribute to buying interest (Y). Keywords: brand image, brand trust, product quality, buying interest

## A. PENDAHULUAN
Seiring dengan perkembangan
zaman dan meningkatnya ilmu pengetahuan  dan  teknologi, handphone mengalami  peningkatan  kemampuan dari  sekedar  komunikasi  menjadi  alat serbaguna  yang  menjadi  penunjang pekerjaan  ataupun  kehidupan  sehari- hari disebut smartphone , dimana fiturnya lebih lengkap daripada handphone seperti,  pixel  kamera  yang lebih  tinggi,  intenet, chatting bahkan bisa digunakan untuk bekerja.
Indonesia dengan jumlah penduduk  +  250  juta  jiwa  merupakan pasar  yang  cukup  menggiurkan  bagi semua  produsen  smartphone.  Pengguna smartphone  semakin  meningkat  setiap waktunya.  Hal  ini  seperti  terlihat  pada gambar 1, sebagai berikut.
Gambar 1 Sumber : katadata
Berdasarkan data diatas, para produsen smartphone berpeluang untuk menarik  minat  beli  konsumen  guna meningkatkan  dan  mempertahankan konsumennya.  Minat  beli  konsumen pada dasarnya merupakan faktor pendorong konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian terhadap suatu produk dimana  motivasi yang  terkumpul  dari  konsumen  untuk membeli  produk  setelah  mengetahui kualitas  atas  produk  tersebut  (Negara, dkk, 2018:205).
Salah  satu  faktor  yang  perlu diperhatikan dalam mempengaruhi minat  beli  adalah  citra  merek  atau brand  image . Brand  image atas  suatu produk smartphone akan sangat memudahkan konsumen dalam pengambilan keputusan untuk membeli. Seorang  konsumen  akan  rela  membeli sebuah  produk  baik  itu  barang  ataupun jasa  apabila  produk  tersebut  memiliki brand  image yang  baik  di  mata konsumen. Image dibentuk berdasarkan pengalaman yang dialami oleh sesorang terhadap  sesuatu,  sehingga  akhirnya dipakai  sebagai  pertimbangan  untuk mengambil  keputusan,  karena  Image dianggap mewakili totalitas pengetahuan seseorang terhadap sesuatu (Alma, 2018:382).
Selain brand  image ,  kepercayaan konsumen  terhadap  merek  atau brand trust juga dipercaya mempengaruhi niat perilaku pembelian konsumen. Sebagaimana dijelaskan oleh Fatikhyaid, dkk (2019:97) yang mengatakan bahwa brand trust merupakan kepercayaan seorang konsumen  kepada  sebuah  produk  oleh merek  tertentu.  Berani  menanggung semua risiko karena mempunyai anggapan  bahwa  merek  tersebut  bisa memenuhi kebutuhan dan akan memberikan dampak yang positif.
Selain  kedua  faktor  diatas,  terdapat satu  faktor  penting  lainnya  yaitu kualitas produk. Kualitas produk merupakan  sesuatu  yang  diperhatikan oleh  konsumen  dalam  mempengaruhi minat  beli.  Kualitas  produk  merupakan pemahaman bahwa produk yang ditawarkan  oleh  penjual  mempunyai nilai  jual  lebih  yang tidak dimiliki oleh produk  pesaing  (Rauf  dan  Yuliyzar,
2016:1).  Oleh  karena  itu  perusahaan berusaha  memfokuskan  pada  kualitas produk dan membandingkannya dengan produk yang ditawarkan oleh perusahaan  pesaing.  Kualitas  produk yang baik akan memiliki nilai yang baik pula,  sehingga  konsumen  tidak  akan ragu  untuk  melakukan  pembelian  akan produk tersebut karena dapat dipastikan akan memenuhi keinginan dari konsumen.
Beragam  merek smartphone yang beredar  di  Indonesia,  salah  satunya adalah  Xiaomi.  Xiaomi  merupakan produsen smartphone asal  China  yang belakangan  ini  cukup  populer  di Indonesia  karena  menawarkan  harga yang cukup rendah dengan kecanggihan fitur  yang  mumpuni.  Hal  inilah  yang membuat Xiaomi cukup berkembang di Indonesia.  Terlihat  pada  gambar  2  di bawah ini.
Maket Share Smartphone di Indonesia Q3 2018-2019

## Gambar 2
Sumber : IDC (data diolah)
Oppo  memuncaki  lima  besar pangsa pasar vendor smartphone Indonesia  pada  kuartal  III  2019  versi firma  riset  IDC.  Vendor  asal  China  ini menggeser  kedudukan  Samsung  yang pada  kuartal  III  tahun  sebelumnya. Posisi  kedua  diduduki  oleh  Vivo  dan selanjutnya  oleh  Samsung.  Realme
berhasil  mendepak  Xiaomi  ke  posisi lima  dengan  pangsa  pasar  yang  terpaut sangat  tipis  yakni  0,1  persen.  Secara keseluruhan,  popularitas  Xiaomi  telah menarik  kompetisi  dari  unit  Xiaomi yang  tidak  resmi,  sehingga  unit  yang tidak  resmi  tersebut  membanjiri  pasar dan mengurangi penjualan unit resminya (Wahyunanda
Kusuma Pertiwi, 2019).
Selain  itu,  keadaan  pasar  yang cukup  rumit  menyebabkan  Xiaomi kewalahan  dalam  memenuhi  keinginan pasar  di  Indonesia.  Hal  ini  dikarenakan Xiaomi  sangat  fokus  di  pemasaran online  dan  toko offlline belum  matang (Alvin Tse dalam Yusuf, 2019).
Atas  uraian  tersebut,  penulis  ingin melakukan  penelitian  yang  berjudul “ Kontribusi Brand  Image,  Brand Trust dan  Kualitas  Produk  terhadap
Minat Beli Smartphone Merek Xiaomi” pada Karyawan Badan Koordinasi Penanaman Modal. Berdasarkan  hal  diatas, maka  akan muncul  beberapa  pertanyaan  yang timbul, yaitu:
1. Apakah brand  image berkontribusi terhadap  minat  beli  pada  konsumen smartphone Xiaomi?
2. Apakah brand  trust berkontribusi terhadap  minat  beli  pada  konsumen smartphone Xiaomi? 3. Apakah kualitas produk berkontribusi  terhadap  minat  beli pada konsumen smartphone Xiaomi?
4. Apakah brand  image,  brand  trust dan  kualitas  produk  berkontribusi terhadap  minat  beli  pada  konsumen smartphone Xiaomi?

## B. KAJIAN LITERATUR DAN

## PENGEMBANGAN HIPOTESIS
1. Pengertian Brand Image Alma  (2018:382)  mengatakan bahwa image dibentuk  berdasarkan pengalaman  yang  dialami  oleh
0 5 10 15 20 25 30 2018 2019
sesorang terhadap sesuatu, sehingga akhirnya dipakai sebagai pertimbangan untuk mengambil keputusan,  karena  image  dianggap mewakili totalitas pengetahuan seseorang  terhadap  sesuatu.  Hal  ini membuat brand  image pada  setiap perusahaan  selalu  dianggap  penting karena  dapat  membantu  perusahaan untuk  memposisikan  diri  mereka, pasar dan juga dalam mempertahankan konsumen.
2. Pengertian Brand Trust
Kotler  &  Keller  (2016:209) mengatakan  bahwa  kepercayaan adalah  keinginan  perusahaan  untuk bergantung  pada  mitra  bisnis.  Itu tergantung  pada  sejumlah  faktor interpersonal  dan  antar  organisasi, seperti persepsi kompetensi, integritas,  kejujuran  perusahaan, dan  kebijakan.  Dalam  persaingan saat  ini,  kepercayaan  merek  atau brand  trust memegang  peranan penting  terutama  dalam  menjaga suatu hubungan. Kepercayaan konsumen  memiliki  pengaruh  yang sangat besar terhadap keberlangsungan sebuah
perusahaan,  karena  jika  produk sebuah  perusahaan  sudah  tidak dipercayai  lagi  oleh  konsumen maka  produk  tersebut  akan  sulit untuk berkembang di pasar.

## 3. Pengertian Kualitas Produk
Shahnaz dan Wahyono (2016:392) mengatakan bahwa minat  beli  adalah  kemungkinan konsumen akan melakukan pembelian dengan
mencari informasi  dari  berbagai  sumber.
Konsumen  memiliki  ketertarikan terhadap  suatu  suatu  produk  atau
jasa  tetapi  belum  tentu  konsumen akan  melakukan  pembelian  produk atau jasa tersebut.

## 4. Hipotesis Penelitian
Sugiyono (2017:159) mengatakan bahwa hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan masalah penelitian  telah  dinyatakan  da;am bentuk kalimat pernyataan.
Dinyatakan sementara, karena jawaban yang diberikan baru didasarkan  pada  fakta-fakta  empiris yang diperoleh melalui pengumpulan  data.  Jadi,  hipotesis juga  dapat  dinyatakan  sebagai jawaban  teoritis  terhadap  rumusan masalah penelitian, sebelum jawaban yang empiris oleh data.
Dari uraian diatas, maka hipotesis pada penelitian ini adalah: H 1 : Brand  Image berkontribusi terhadap Minat Beli H 2 : Brand Trust berkontribusi terhadap Minat Beli
H 3 :  Kualitas  Produk  berkontribusi terhadap Minat Beli
H 4 : Brand  Image,  Brand  Trust dan Kualitas Produk berkontribusi  terhadap  Minat Beli

## C. METODE PENELITIAN
1. Jenis Penelitian
penelitian  ini  diklasifikasikan sebagai  penelitian  asosiatif  yang bersifat  kausal,  yaitu  penelitian yang  mengidentifikasi  hubungan sebab-akibat antara variabel-
variabel  pembentuk  model  dengan menggunakan pendekatan
kuantitatif,  dimana  menggunakan angka  dalam  menyimpulkan  hasil penelitian.

## 2. Penentuan Populasi dan Sampel
Sugiyono (2017:80)
mengatakan  bahwa  populasi  adalah wilayah  generalisasi  yang  terdiri atas obyek/subyek yang mempunyai kualitas  dan  karakteristik  tertentu yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk dipelajari  dan  kemudian  ditarik kesimpulannya.  Adapun  populasi pada  penelitian  ini  adalah  seluruh karyawan di kantor Badan Koordinasi Penanaman Modal Republik  Indonesia  yang  berjumlah + 650 orang. Sampel yang digunakan penulis adalah teknik non-probability sampling ,  yaitu  teknik  pengambilan sampel  yang  tidak  memberikan peluang/kesempatan sama bagi setiap  unsur  atau  anggota  populasi
untuk dipilih menjadi sampel, dengan  menggunakan purposive sampling yaitu  teknik  penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu (sugiyono, 2017:85). Adapun pertimbangan yang ditentukan dalam penelitian ini: a) Karyawan Kantor Badan Koordinasi Penanaman Modal;
b) Pengguna Smartphone;
c) Memiliki minat terhadap
Smartphone Merek Xiaomi;
Berdasarkan  kriteria  tersebut diatas  maka  jumlah  yang  bisa dijadikan  sampel  sebanyak  80 orang.

## 3. Jenis dan Sumber Data
Untuk  memperoleh  data  yang sesuai dengan permasalahan
penelitian,  maka  digunakan  metode
pengumpulan  data  secara  primer dan sekunder (Sugiyono, 2017).
4. Metode Pengumpulan Data
Menggunakan metode pengumpulan  data  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan
pengumpulan kuesioner  dengan  menggunakan google form .
5. Analisis Regresi Berganda Analisis regresi ganda digunakan oleh peneliti, bila peneliti bermaksud meramalkan bagaimana  keadaan  (naik  turunnya) variabel  dependen  (kriterium),  bila dua  atau  lebih  variabel  independen sebagai faktor predictor dimanipulasi (dinaik turunkan nilainya). Jadi analisis regresi ganda akan dilakukan bila  jumlah variabel independennya minimal 2
(Sugiyono, 2017:277).

## 6. Analisis Korelasi Berganda
Analsisi  korelasi  berganda digunakan untuk  mencari  hubungan antara dua variabel bebas atau lebih yang secara bersama-sama dihubungkan dengan variabel terikat.
7. Uji Hipotesis
a. Uji t (Parsial)
Uji parsial (t-test) digunakan  untuk  mengetahui pengaruh masing-masing variabel  independen  terhadap variabel  dependen.  Dari  ke  tiga variabel independen yang dimasukan dalam model variabel  Ln  Saving  yang  tidak signifikan pada 0,05. Sedangkan
variabel  independen  lainnya  Ln SIZE,  Ln  WEALTH  semua signifikan  pada  0,05.  Dari  sini dapat  disimpulkan  bahwa  Ln INCOME  dipengaruhi  oleh  Ln SIZE dan Ln  WEALTH dengan persamaan  matematis  (Ghozali, 2018:179).

## b. Uji F (Simultan)
Uji pengaruh simultan (F- test) digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara bersama- sama atau simultan mempengaruhi variabel dependen.  Uji  ini  dapat  dilihat pada  nilai  F  test  sebesar  68.135 dan  signifikan  pada  0,000  yang berarti  variabel  independen  Ln SIZE, Ln EARNS, Ln WEALTH,  Ln  SAVING  secara simultan mempengaruhi
variabel  Ln  INCOME  (Ghozali,
2018:179).
c. Koefisien Determinasi (KD)
Koefisien determinasi (R²)  pada  intinya  mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi  variabel  dependen.  Nilai koefisien  determinasi  adalah antara nol sampai satu (0 < R² <
1).  Nilai  R²  yang  kecil  berarti kemampuan variabel-variabel independen  dalam  menjelaskan variasi variabel dependen sangat terbatas.  Nilai  yang  mendekati satu  berarti  variabel-variabel independen  memberikan  hampir semua informasi yang
dibutuhkan  untuk  memprediksi
variasi variabel dependen
(Ghozali, 2018:97).

## D. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1. Analisis Regresi Berganda Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui apakah  terdapat  pengaruh  antara variabel independen terhadap variabel  dependen.  Untuk  hasil perhitungannya adalah sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil Pengolahan Data Regresi Berganda
Dari  tabel diatas,  dapat dibuat persamaan regresi sebagai berikut: Y  =  3,946  –  0,402X 1 +  0,392X 2 + 0,446X 3 Sehingga  dapat  disimpulkan bahwa:
a. Nilai  konstan  sebesar  3,946 menunjukan bahwa apabila variabel  brand  image,  brand trust dan kualitas produk memiliki  nilai  0,  maka  minat beli konsumen sebesar 3,946.
b. Variabel independen brand image (X1) berpengaruh  negatif dengan  nilai  –  0,402  terhadap variabel  dependen  minat  beli (Y).
c. Variabel  independen  brand trust (X2) berpengaruh positif dengan nilai  0,392  terhadap  variabel dependen minat beli (Y).
d. Variabel  independen  kualitas produk (X3) berpengaruh positif
dengan  nilai  0,446  terhadap variabel  dependen  minat  beli (Y).
e. Varibel independen kualitas produk  (X3)  adalah  variabel yang  memiliki  pengaruh  paling besar terhadap variabel
dependen minat beli (Y).

## 2. Analisis Korelasi Berganda
Analisis  korelasi  sederhana untuk  mengetahui  apakah  terdapat hubungan antara variabel X 1 , X 2 dan X 3 terhadap Y secara bersama-sama (simultan). Untuk mengetahui hasilnya adalah sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Pengolahan Data
Korelasi Berganda
Dari  hasil  analisis  korelasi berganda  (r)  didapat  korelasi  antara brand  image,  brand  trust dan kualitas  produk  dengan  minat  beli
(r) adalah 0,833.
Hal ini menunjukkan bahwa terjadi
hubungan  yang  sangat  kuat  antara brand  image,  brand  trust dan kualitas produk terhadap minat beli. Sedangkan  arah  hubungan  adalah positif  karena  nilai  r  positif,  berarti semakin  tinggi brand  image,  brand trust dan  kualitas  produk  maka semakin meningkatkan minat beli.
3. Uji Hipotesis
a. Uji t (Parsial)
Uji parsial (t-test) digunakan  untuk  mengetahui pengaruh masing-masing
variabel  independen  terhadap
variabel  dependen.  Bila  hasil pengujian  statistik  menunjukan H 0 ditolak,  berarti  variabel- variabel  independennya  yang terdiri  dari brand  image,  brand trust dan  kualitas  produk  secara parsial  mempunyai  kontribusi yang  signifikan  terhadap  minat beli.  Akan  tetapi  apabila  H 0 diterima, berarti variabel- variabel  independen  tersebut tidak mempunyai kontribusi yang  signifikan  terhadap  nilai perusahaan. Untuk lebih
jelasnya dapat dilihat pada  hasil dibawah ini:
Tabel 3. Hasil Uji t (Parsial)
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat diketahui:
1) Nilai  t hitung variabel brand  image (X 1 ) = -2,165 dan sig. (probabilitas)  =  0,034.  Dengan nilai  koefisien  =  -0,402.  Nilai t tabel untuk  n  =  80,  df  =  80  –  2  = 78, dengan α = 5% adalah 1,991. Maka t hitung (2,165) > t tabel (1,991) dan probabilitas (0,034) < (0,05).
Hal  ini  menyimpulkan  bahwa hipotesis Brand Image berkontribusi terhadap Minat
Beli Smartphone  Xiaomi pada Karyawan Badan Koordinasi
Penanaman Modal . 2) Nilai  t hitung variabel brand  trust
(X 2 ) = 1,785 dan sig. (probabilitas)  =  0,078.  Dengan nilai koefisien = 0,392. Nilai t tabel untuk  n  =  80,  df  =  80  –  2  =  78, dengan  α  =  5%  adalah  1,991. Maka t hitung (1,785) < t tabel (1,991) dan probabilitas (0,078) > (0,05). Hal  ini  menyimpulkan  bahwa
hipotesis Brand  Trust tidak berkontribusi terhadap Minat
Beli Smartphone  Xiaomi pada Karyawan Badan Koordinasi
Penanaman Modal . 3) Nilai  t hitung variabel  kualitas produk  (X 3 ) =  5,384  dan  sig.
(probabilitas)  =  0,000.  Dengan nilai koefisien = 0,446. Nilai t tabel untuk  n  =  80,  df  =  80  –  2  =  78, dengan  α  =  5%  adalah  1,991. Maka t hitung (5,384) > t tabel (1,991)
dan probabilitas (0,000) < (0,05). Hal  ini  menyimpulkan  bahwa hipotesis Kualitas Produk berkontribusi terhadap Minat Beli Smartphone  Xiaomi pada Karyawan Badan Koordinasi
Penanaman Modal .
b. Uji F (Simultan)
Uji  pengaruh  simultan  (F- test) digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara bersama- sama atau simultan mempengaruhi variabel dependen.  Setelah  mendapatkan F hitung nilai ini, kemudian
dibandingkan  dengan  nilai F tabel dengan tingkat signifikan sebesar  0,05  atau  5%,  artinya kemungkinan  besar  dari  hasil penarikan  kesimpulan  memiliki probabilitas  95%  atau  korelasi kesalahan  sebesar  5%,  yang mana  akan  diperoleh  suatu hipotesis dengan syarat:
1) Jika angka signifikan ≥ 0,05, maka H 0 tidak ditolak
2) Jika angka signifikan < 0,05,
maka H 0 ditolak
Tabel 4. Hasil Uji F (Simultan)
Berdasarkan hasil uji
ANOVA  atau F  test didapatkan nilai  F hitung =  57,644  dan  sig. (probabilitas)  =  0,000.  Nilai F tabel untuk n = 80, df 1 = 3, df 2 = n  –  k  –  1  =  80  –  3  –  1  =  76 dengan  α  =  5%  adalah  2,275. Maka  F hitung (57,644)  >  F tabel (2,275)  dan  Probabilitas  (0,000) <  0,05;  maka  dapat  dikatakan bahwa variabel independen yang meliputi brand image (X 1 ) , brand  trust (X 2 ) dan  kualitas produk  (X 3 ) secara  simultan atau bersama-sama
mempengaruhi  variabel  minat beli (Y).

## c. Koefisien Determinasi (KD)
Koefisien  determinasi  (R²) pada intinya mengukur seberapa jauh  kemampuan  model  dalam menerangkan  variasi  variabel dependen. Nilai koefisien determinasi  adalah  antara  nol sampai  satu  (0  <  R²  <  1).  Nilai R² yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel independen  dalam  menjelaskan variasi variabel dependen sangat terbatas.
Tabel 5. Hasil Koefisien Determinasi
Berdasarkan hasil uji diatas,  besarnya  adjusted  R2  = 0,695. Dengan demikian besarnya pengaruh yang diberikan  oleh  variabel brand image (X 1 ), brand trust (X 2 ) dan kualitas  produk  (X 3 )  terhadap variabel  minat  beli  (Y)  sebesar 69,5%. Sedangkan sisanya sebesar  30,5%  dipengaruhi  oleh variabel  lain  yang  tidak  diteliti dalam penelitian ini.

## E. KESIMPULAN
Penelitian  ini  bertujuan  untuk membuktikan rumusan masalah
penelitian  yaitu  terdapat  atau  tidaknya kontribusi Brand  Image,  Brand  Trust dan  Kualitas  Produk  terhadap  Minat Beli Smartphone Xiaomi pada
Karyawan  BKPM  baik  secara  parsial maupun  secara  simultan,  yang  pada akhirnya  dapat  di  simpulkan  sebagai berikut:
1. Brand  image memiliki  kontribusi yang  signifikan  terhadap  minat  beli Smartphone Xiaomi.  Hal  tersebut berdasarkan  nilai  t hitung variabel brand  image (X 1 )  =  -2,165  dan  sig.
(probabilitas) = 0,034. Dengan nilai koefisien  =  -0,402.  Nilai  t tabel untuk n = 80, df = 80 – 2 = 78, dengan α = 5%  adalah  1,991.  Maka  t hitung
(2,165) > t tabel (1,991) dan probabilitas (0,034) < (0,05).
2. Brand trust tidak memiliki
kontribusi  terhadap  minat  beli Smartphone Xiaomi.  Hal  tersebut berdasarkan  Nilai  t hitung variabel brand  trust (X 2 )  =  1,785  dan  sig.
(probabilitas) = 0,078. Dengan nilai koefisien = 0,392. Nilai t tabel untuk n = 80, df = 80  – 2 = 78, dengan α = 5%  adalah  1,991.  Maka  t hitung
(1,785) < t tabel (1,991) dan probabilitas (0,078) > (0,05).
3. Kualitas produk memiliki kontribusi yang  signifikan  terhadap  minat  beli Smartphone  Xiaomi.  Hal  tersebut berdasarkan  Nilai  t hitung variabel kualitas  produk  (X 3 ) =  5,384  dan sig.  (probabilitas)  =  0,000.  Dengan nilai  koefisien  =  0,446.  Nilai  t tabel untuk  n  =  80,  df  =  80  –  2  =  78, dengan α = 5% adalah 1,991. Maka t hitung (5,384)  >  t tabel (1,991)  dan probabilitas (0,000) < (0,05).
4. Brand  Image,  Brand  Trust dan Kualitas  Produk  secara  bersama- sama memiliki  kontribusi  yang signifikan  terhadap minat  beli Smartphone Xiaomi . Hal  tersebut berdasarkan  hasil  uji  ANOVA  atau F  test didapatkan  nilai  F hitung = 57,644  dan  sig.  (probabilitas)  = 0,000. Nilai F tabel untuk n = 80, df 1 = 3, df 2 = n – k – 1 = 80 – 3 – 1 = 76 dengan α = 5% adalah 2,275. Maka F hitung (57,644)  >  F tabel (2,275)  dan Probabilitas (0,000) < 0,05.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari. 2018, Manajemen Pemasaran  dan  Pemasaran  Jasa . Bandung: Alfabeta.
Fatikhyaid, Mohamad dkk. 2019. Pengaruh Brand  Image,  Brand  Awareness  dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Pengguna Smartphone Merek Samsung (Studi Kasus Pada Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis  Unisma) .  E-Jurnal    Riset Manajemen, Fakultas Ekonomi Unisma.
Ghozali,  Imam.  2018. Aplikasi  Analisis Multivariate  dengan  Program  IBM SPSS  25. Badan  Penerbit  Universitas Diponegoro: Semarang.
Katadata.co.id. 2016. Pengguna smartphone di Indonesia tahun 2016- 2019. Diambil dari:
https://databoks.katadata.co.id/datapu blish/2016/08/08/ pengguna- smartphone-di-indonesia-2016-2019. (8 Maret 2020).
Kotler,  Philip  and  Keller,  Kevin  Lane. 2016. Marketing  Management -15/E.
United  States  of  America:  Pearson Education Inc.
Negara,  A.A.  Ngurah  Dianta  Esa  dkk. 2018. Pengaruh Kualitas Produk dan Brand  Image  Terhadap  Minat  Beli (Survei  pada  Pembeli  di  Gerai Starbucks  di  Kota  Surabaya). Jurnal Administrasi  Bisnis  (JAB),  Volume
61. No. 2.
Shahnaz, Fidanty Bella Nanda dan Wahyono. 2016. Faktor yang Mempengaruhi Minat Konsumen di Toko Online . Management Analysis Journal, 1-11. Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D . Bandung : CV. Alfabeta.
Tekno.kompas.com.  2019. Oppo  peringkat pertama pasar smartphone Indonesia Kuartal  III  2019.  Diambil  dari: https://tekno.kompas.com/read/2019/ 11/14/  12254257/idc-oppo-peringkat- pertama-pasar-smartphone-indonesia- kuartal-iii-2019. (8 Maret 2020).
Rauf, Abdul dan Ismayudin Yuliyzar. 2016.
Manajemen  Pemasaran .  Jakarta:  CV Grafika Arta Nawala.
Tekno.kompas.com.  2019. Bos  xiaomi indonesia  blak-blakan  soal  ponsel gaib  ini  sebabnya.  Diambil  dari: https://tekno.kompas.com/read/2019/1 1/21/  19201127/bos-xiaomi-indonesia- blak-blakan-soal-ponsel-gaib-ini- sebabnya?. (8 Maret 2020).