## ANALISIS PENGARUH PERILAKU ORGANISASI DAN KEPEMIMPINAN DALAM MEMPERLANCAR TUJUAN SUATU ORGANISASI
Oleh:
Irwan Widya Sasongko¹ Sarfilianti Anggiani²
¹ ,2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Program Doktoral Universitas Trisakti
Email: sasirwan78@gmail.com

## ABSTRACT
This  research  to  convey  that  organizational  behaviour  is  closely  related  to leadership in improving organizational performance and also plays a major role in the  success  of  an  organization.  To  find  out  the  extent  to  which  organizational behaviour and leadership improve performance, descriptive methods are used by conducting  qualitative  data  analysis.  Analysis  is  carried  out  through  literature studies on several relevant books, publications, reports or news. From the results of the review, it was found that there are still treatments that need to be improved and paid attention to between groups and individuals as well as ways of leading so that organizational performance can achieve goals .
Keywords:Individual Behaviour, Leadership, Organizational Behaviour

## ABSTRAK
Penelitian ini menyampaikan bahwa perilaku organisasi sangat erat hubungannya dengan  kepemimpinan  dalam  meningkatkan  kinerja  organisasi  dan  juga  sangat berperan  atas  keberhasilan  suatu  organisasi.  Untuk  mengetahui  sejauh  mana perilaku  organisasi  dan  kepemimpinan  dalam  meningkatkan  kinerja  digunakan metode  deskriptif  dengan  melakukan  analisis  data  kualitatif.  Analisis  dilakukan melalui  studi  literatur  pada  beberapa  buku,  publikasi,  laporan  atau  berita  yang relevan. Dari hasil tinjauan ditemukan masih ada perlakuan yang perlu dibenahi dan diperhatikan diantara kelompok dan individu serta cara-cara memimpin sehingga kinerja organisasi dapat mencapai tujuan dengan waktu yang telah ditentukan.
Kata kunci : Kepemimpinan, Perilaku Individu, Perilaku Organisasi

## A. PENDAHULUAN
Pemahaman atas makna perilaku organisasi berarti memahami perilaku para anggota organisasi, baik secara individu maupun secara kelompok karena dengan memahami  perilaku  organisasi  akan  diperoleh  manfaat  berupa  pemahaman bagaimana  para  anggota  organisasi  berperilaku  yang  berarti  juga  berusaha memahami perilaku manusia. Memahami perilaku manusia adalah suatu hal yang sulit  karena  setiap  manusia  sebagai  individu  mempunyai  perilaku  yang  berbeda- beda.
Perilaku organisasi lebih ditekankan pada bagaimana membuat orang-orang terbiasa bekerja dalam tim kerja yang efektif. Kinerja Tim akan lebih unggul dari kinerja  individu-individu  karena  tugas  yang  harus  dilakukan  menuntut keterampilan  ganda.  Pada  tatanan  professional,  perilaku  organisasi  dituntut menunjukkan  pada  suatu  sikap  dan  perilaku  dari  individu  dan  kelompok  dalam organisasi  serta  interaksinya  dengan  konteks  organisasi  itu  sendiri.  Berbagai pendekatan dan teori telah dikembangkan untuk memahami dan menjelaskan esensi kepemimpinan.  Salah  satu  pendekatan  yang  telah  mendapatkan  perhatian  luas adalah  pendekatan  perilaku  kepemimpinan.  Pendekatan  perilaku (behavioral approach) merupakan pendekatan yang berdasarkan pemikiran bahwa keberhasilan atau  kegagalan  pemimpin  ditentukan  oleh  sikap  dan  gaya  kepemimpinan  yang dilakukan  oleh  pemimpin  yang  bersangkutan.  Dalam  pelaksanan  implementasi kepemimpinan  dalam  organisasi  kerja  yang  terjadi  saat  ini  Pimpinan  dan  para anggota masih mengabaikan pentingnya pendekatan perilaku  sebagai aspek yang memperlancar  tujuan  Organisasi.  Pendekatan  yang  terjadi  masih  bersifat biasa- biasa  saja  ( business  as  usual ),  seperti  pendekatan  yang  bersifat top  down yang merupakan salah satu hambatan utama yang dihadapi organisasi. Hambatan yang cukup popular dalam organisasi kerja adalah rendahnya motivasi kerja karyawan yang  sekaligus  menghambat  pencapaian  efektivitas  organisasi  yang  menuntut adanya  peran  aktif  dari  pelaku  organisasi.  Diperlukan  pendekatan  perilaku organisasi  yang  mampu  meningkatkan  kompetensi/keterampilan  sumber  daya manusianya  untuk  dapat  mengelola  sumber  daya  lain  yang  ada  dalam  organisasi dalam mencapai tujuan dan memperlancar tercapainya tujuan suatu Organisasi. Pendekatan  perilaku  kepemimpinan  menempatkan  fokus  pada  perilaku  dan tindakan pemimpin sebagai faktor utama yang memengaruhi kinerja individu dan kelompok dalam suatu organisasi. Dalam pendekatan ini, perhatian diberikan pada apa  yang  dilakukan  pemimpin,  bagaimana  mereka  berinteraksi  dengan  bawahan, dan bagaimana perilaku mereka memengaruhi motivasi dan kinerja. Berdasarkan latar  belakang  yang  telah  diuraikan  di  atas,  maka  pada  kesempatan  ini  peneliti sangat  tertarik  melakukan  penelitian  untuk  mengetahui  Pengaruh  Perilaku Organisasi dan Kepemimpinan Dalam Memperlancar Tujuan Suatu Organisasi.

## B. KAJIAN PUSTAKA

## Perilaku Organisasi
Robbins & Judge, (2013) dalam (Tewal et al., 2017) mendefiniskan bahwa organizational  behaviour  is  a  field  of  study  that  investigates  the  impact  that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations, for the
purpose  of  applying  such  knowledge  toward  improving  an  organization’s effectiveness yang bermakna bahwa Perilaku organisasi adalah bidang studi yang menyelidiki  dampak  yang  dimiliki  individu,  kelompok,  dan  struktur  terhadap perilaku  di  dalam  organisasi,  dengan  tujuan  menerapkan  pengetahuan  tersebut untuk  meningkatkan  efektivitas  organisasi).  Kemudian  (Jailani,  2022)), menjelaskan  bahwa perilaku  organisasi  adalah  hubungan  atara  individu  dan berbagai hal disekitar tempat dia berada, baik dalam lingkup keluarga, pekerjaan, dan  masyarakat.  Dengan  demikian  perilaku  organisasi  sangat  memengaruhi kemajuan sautu organisasi.
Selanjutnya  Robbins  (1993)  dalam  (Selanno,  2014)  mengemukakan pengertian perilaku organisasi ( Organizational behaviour) as a field of study that investigated the impact that individuals, groups, and structure have on behaviour within organization for the purpose of applying such knowledge toward improving an  organization’s  effectiveness, yakni sebuah  studi  yang  menyelidiki  pengaruh yang  dimiliki  oleh  individu,  kelompok,  dan  struktur  terhadap  perilaku  dalam organisasi  yang  bertujuan  menerapkan  ilmu  pengetahuan  semacam  ini  guna meningkatkan  efektivitas  suatu  organisasi.  (Selanno,  2014)  juga  menjelaskan bahwa organisasi merupakan wadah berkumpulnya sekelompok orang-orang yang mempunyai  tujuan  bersama.  Dengan  demikian  secara  definitif  perilaku  dalam organisasi  sendiri  adalah  suatu  studi  yang  menyangkut  aspek-aspek  tingkah  laku manusia dalam suatu organisasi, atau kelompok tertentu.
Dengan  mengacu  pendapat  kedua  pakar  di  atas,  (Tahir,  2014)  menegaskan bahwa perilaku organisasi berhubungan dengan cara manusia berinteraksi disemua jenis dan jenjang organisasi. Dalam organisasi, setiap anggota dididik, dilatih dan diperkerjakan, diberi  informasi, dilindungi  dan dikembangkan.  Dengan  demikian dapat  dipahami  dengan  jelas  bahwa  perilaku  organisasi  merupakan  cara  dan bagaimana seseorang bertindak dan bertingkah laku di dalam suatu organisasi.

## Perilaku Kepemimpinan
Menurut  Kreitner  &  Kinicki  (2005)  dalam  (Sahrudin,  2021)  menyatakan bahwa kepemimpinan  ( leadership ) didefinisikan sebagai “Suatu proses pengaruh sosial dimana peran pemimpin untuk mengusahakan partisipasi sukarela dari para bawahannya dalam suatu target guna mencapai tujuan organisasi.” Mendefinisikan arti  kepemimpinan  ( leadership )  sebagai  suatu  keahlian  dalam  memberikan pengaruh pada individu atau sekelompok orang untuk memperoleh visi atau tujuan. Seperti halnya pada  organisasi formal,  dampak  ini dapat  menjadi  bersifat formal yang  diberikan  oleh  pimpinan  yang  memegang  sebuah  jabatan  pada  organisasi sehingga  harus  dipatuhi  dan  dilaksanakan  oleh  bawahannya.  Seorang  pemimpin dalam  dilihat  dari  bagaimana  pemimpin  tersebut  dapat  memengaruhi  orang  lain dengan kharisma yang dimilikinya dan juga dapat mengendalikan semua situasi dan kondisi yang sedang dihadapinya di lingkungannya.
Untuk mencapai tujuan, maka perusahaan perlu membangun strategi untuk bisa  bersaing  dalam  pasar  yang  kompetitif  dan  dengan  meningkatkan  kinerja perusahaan. (Harjanti,( 2017). Di dalam sebuah fenomena persaingan yang semakin banyak dan juga ketat antar perusahaan, maka setiap perusahaan harus bisa tampil lebih  baik  dibandingkan  dengan  pesaing  lainnya.  Keunggulan  yang  kompetitif
tersebut  baru  bisa  dicapai  ketika  perusahaan  itu  memiliki  lingkungan  kerja  yang baik.  Pandangan  di  atas  menjadi  panduan  (Iqbal  et  al.,  2015)  bahwa  kinerja perusahaan  juga  tergantung  pada  kinerja  karyawan  karena  karyawanlah  yang merencanakan,  melaksanakan  dan  yang  melakukan  evaluasi  atas  kinerja.  Pada bagian  dari  karya,  upaya,  ketekunan  dan  efisiensi  mereka  yang  tak  kenal  lelah mengarah  pada  tujuan  yang  diinginkan  adalah  replika  berbagai  gaya kepemimpinan. Menurut (Elgelal & Noermijati, 2015) dua gaya perilaku pemimpin dianggap  berada di  ujung  satu rangkaian.  Meskipun  pandangan ini menunjukkan bahwa  para  pemimpin  mungkin  sangat  berpusat  pada  pekerjaan,  sangat  berpusat pada karyawan, atau di suatu tempat diantara keduanya.
Penjelasan  Siagian  (2002)  dalam  (Jannah,  2019),  indikator-indikator kepemimpinan  yang  terkandung  dalam  perilaku  organisasi  adalah  pertama  iklim saling  mempercayai.  Sangat  penting  bagi  pimpinan  dan  karyawan  untuk menciptakan  iklim  atau  suasana  saling  mempercayai.  Kondisi  ini  akan  tercipta ketika  seorang  pemimpin  memperlakukan  bawahannya  dengan  baik  dan bertanggung  jawab  serta  pihak  bawahan  menerima  dan  mempercayai  sikap pemimpin.  Kedua,  penghargaan  terhadap  ide  bawahan.  Seorang  pemimpin  yang senantiasa  memberikan  apresiasi  terhadap  ide-ide  yang  diberikan  oleh  karyawan akan  memberikan  perasaan  tersendiri  bagi  bawahannya.  Karyawan  akan bersemangat dalam menciptakan ideide kreatif yang berkaitan dengan pencapaian tujuan organisasi di masa yang akan datang.
Ketiga,  memperhitungkan perasaan para  bawahan.  Perasaan  adalah  sesuatu yang  sangat  sensitif  yang  ada  pada  diri  manusia.  Ketika  pimpinan  memberikan perhatian  kepada  seluruh  karyawan  secara  baik  dan  adil,  maka  hal  ini  akan memberikan pengaruh positif bagi performa para karyawan. Hal ini dikarenakan, bahwa perhatian yang diberikan kepada manusia merupakan visi manajerial yang didasarkan  pada  aspek  kemanusiaan  dari  perilaku  seorang  pemimpin.  Keempat, perhatian pada kenyamanan kerja. Hubungan antara individu dan kelompok akan menciptakan  harapan-harapan  dari  perilaku  individu.  Dari  harapan  ini,  akan menghasilkan  peranan  tertentu  yang  harus  dimainkan.  Sebagian  orang  harus memerankan sebagai pemimpin sementara lainnya berperan sebagai bawahan.
Kelima, pengakuan terhadap status bawahan. Pemimpin dalam berhubungan dengan  anggotanya  perlu  mengakui  dan  menghormati  status  yang  disandang anggotanya secara tepat dan profesional. Pengakuan atas status para anggota secara tepat  dan  profesional  mencakup  sejauh  mana  para  anggota  dapat  menerima  dan mengakui  kekuasaannya  dalam  menjalankan  kepemimpinan.  Keenam,  perhatian pada kesejahteraan. Seorang pemimpin dalam fungsi kepemimpinannya akan selalu berkaitan dengan dua hal penting yaitu hubungan dengan bawahan dan hubungan yang  berkaitan  dengan  tugas.  Perhatian  tersebut  dapat  berupa  berbuat  baik  pada bawahan,  bertukar  pikiran  dengan  bawahan,  dan  memperjuangkan  kepentingan bawahan.
Ketujuh, memperhitungkan faktor kepuasan kerja. Dalam sebuah organisasi seorang pemimpin harus senantiasa memperhitungkan faktor-faktor apa saja yang dapat menimbulkan kepuasan kerja para bawahan dalam menyelesaikan tugasnya, dengan  demikian  hubungan  yang  harmonis  antara  pemimpin  dan  bawahan  akan tercapai.

## Kepemimpinan Dalam Organisasi
Pandangan Stoner tentang model Kepemimpinan dalam Andiwilaga, (2018) menjelaskan bahwa gaya kepemimpinan adalah pola tingkah laku yang disukai oleh para  pemimpin  dalam  proses  mengarahkan  dan  memengaruhi  pekerjaan  dan karyawan.  Model  ini  di  aplikasikan  sebagai  acuan  dalam  memahami  perilaku pemimimpin dan manajemen, secara keseluruhan manajer dalam tingkat tertinggi dapat memengaruhi keseluruhan jalannya suatu organisasi.
John  W.  Davis,  Keith  &  Newstrom  dalam  Jailani,  (2022)  menjelaskan  ada lima  model  perilaku  organisasi  yang  paling  sering  digunakan  dalam  satu  abad terakhir. Model ini dipakai sebagai acuan dalam memahami perilaku pemimimpin dan  manajemen,  secara  keseluruhan  manajer  dalam  tingkat  tertinggi  dapat memengaruhi keseluruhan jalannya suatu organisasi. Di bawah ini diuraikan model tersebut.
Model  Autokratik. Model  ini  lebih  mengutamakan  kekuatan.  Manajer mempunyai kekuatan atau wewenang untuk menempatkan pegawai pada pekerjaan sesuai  kehendaknya,  dan  manajer  berhak  memberikan  sanksi  jika  pegawai  tidak mengikuti perintahnya, dan manajer memiliki kekuasaan mutlak atas pegawai atau bawahannya.  Dalam  prakteknya  dalam  model  ini  pegawai  harus  diarahkan  dan didorong  untuk  melaksanakan  pekerjaannya.  Manajemen  mempunyai  pandangan bahwa pegawai harus mematuhi semua peraturan yang ditetapkan oleh pimpinan. Para  pegawai  di  awasi  secara  ketat.  Pada  prakteknya  manajer  mempunyai kekuasaan mutlak, ia bisa memecat, memanggil, menindak lanjut pegawai sesuai keinginannya.  Kelemahan  model  seperti  ini  adalah  adanya  keterbatasan manajemen,  dimana  seorang  manajer  mengatur  seluruh  hal  secara  detail  dalam perjalanan perusahaan  sehari-hari.  Manajer mengatur  waktu serta proses,  bahkan sampai kepada  hal  kecil  sekalipun.  Permasalahan  yang terdapat  dalam  model  ini dan  mikro  manajemen  adalah  mengakibatkan  rendahnya  moral  karyawan, pengambilan  keputusan  buruk  (tidak  ada  yang  berani  membantah),  dan  biasanya sering terjadi penggatian pegawai.
Model  Kustodial .  Pendekatan  model  ini  tergantung  pada  sumber  daya ekonomi  yang  dimiliki,  modal  dan  upah,  untuk  memotivasi  karyawan  dalam bekerja.  Perusahaan  harus  memiliki  keuangan  yang  cukup  untuk  bisa  menutupi kebutuhan  ini.  Sebagian  besar  karyawan  menginginkan  adanya  program kesejahteraan, seperti ; adanya perumahan, asuransi kesehatan, gaji lembur, uang pensiun,  dan  hari  liburan.  Permasalahan  dari  model  kustodial  ini  adalah  adanya ketergantungan perusahaan terhadap karyawan karena keamanannya. Para pegawai suka terhadap perusaan bukan karena perusahaannya akan tetapi karena keamanan yang  didapat  dari  tempat  mereka  bekerja  sehingga  mereka  merasa  enggan  untuk keluar.  Dalam  model  ini  para  karyawan  fokus  untuk  mendapatkan  imbalan ekonomis, mereka cukup berperan, akan tetapi kurang termotivasi dalam bekerja, mereka  hanya  pasif  saja.  Perusahaan  yang  memakai  pendekatan  kustodial  ini biasanya terlihat dari rendahnya pergantian keluar dan masuk pegawai.
Model Suportif, Model ini menganggap bahawa karyawan mau bekerja dan dan  karyawan  didorong  dan  di  motivasi  untuk  menggunakan  kemampuan terbaiknya. Para karyawan lebih besar motivasi dalam dirinya karena adanya status atau pengakuan dan pengahargaan yang diberikan dan lebih baik dari dua model di
atas tadi. Pendekatan model bukan materi (uang), akan tetapi bagaimana seorang manajer dalam memberikan perlakuan terbaiknya kepada karyawan. Manajer yang suka  memberikan  dukungan  dan  semangat  membantu  karyawan  dalam menyelesaikan masalah yang dihadapinya dalam menyelesaikan pekerjaan. Namun demikian, beberapa pimpinan ada yang setuju akan tetapi tidak selalu diaplikasikan dalam kenyataannya.
Model  Kolegial ,  model  ini  diperkenalkan  sejak  sekitar  lima  puluh  tahun yang  lalu.  Kolegial  yaitu  keseluruhan  sumber  daya  manusia  bekerja  secara bersama-sama dan saling membantu dalam menyelesaikan pekerjaan. Pada model ini,  manajemen  membangun  rasa  persaudaraan  dan  persahabatan  dengan  para karyawan. Dengan adanya suasana dilingkungan yang mempunyai keterbukaan dan partisipasi  dari  berbagai  sumber  daya  manusia.  Model  kolegial  yaitu  lebih menekankan  pada  kerja  sama.  Manajer  sebagai  orang  yang  melatih  untuk memberikan bantuan dalam membangun tim kerja yang lebih baik. Para pegawai merasa bertanggung jawab antara satu sama lain agar dapat menghasilkan kualitas pekerjaan yang lebih baik. Para pegawai memiliki rasa disiplin terhadap diri mereka sendiri.  Sebagaian  besar  karyawan  merasa  puas  akan  apa  yang  mereka  berikan untuk perusahaan.
Model  Sistem. Model  sistem  mengedepankan  terhadap  identifikasi perkembangan  dan  memanajemen  kekuatan  dalam  diri  pegawai.  Pimpinan  lebih fokus  untuk  membantu  mengembangkan  para  pegawai  akan  harapan,  rasa  yang optimis,  kepercayaan  diri,  empati,  kepercayaan,  rasa  dihargai,  keberhasilan, keberanian,  dan  kebahagiaan.  Model  ini  pimpinan  memberikan  pendidikan  dan perlindungan  kepada  karyawan  untuk  membuat  budaya  lingkungan  kerja  yang positif untuk tercapainya kesuksesan organisasi dan komitmen dan tekat dari para karyawan.manajer  dan karyawan  sama-sama  memiliki kecerdasan sosial,  dimana manajer  sebagai  seorang  fasilitatornya.  Dalam  model  sistem  ini,  manajer  dan karyawan sama-sama merasa memiliki dan sama-sama diuntungkan. Setiap orang dalam  organisasi  punya  rasa  memiliki  secara  psikologis  terhadap  organisasi, produk-produk, dan layanannya.

## C. METODE PENELITIAN
(Nursanjaya et al., 2021) mendefinisikan metode penelitian kualitatif sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan  dari  orang-orang  dan  perilaku  yang  dapat  diamati.  Pada  penelitian  ini menerapkan pendekatan post positivist dengan menggunakan metode pengumpulan data yaitu studi literatur ( literatur review ) terhadap beberapa buku, artikel ilmiah, publikasi, atau berita tentang perilaku organisasi. Dengan melakukan studi literatur, peneliti  berharap  akan  mendapatkan  teori-teori  serta  pemikiran  yang  relevan dengan  masalah  perilaku  organisasi,  sehingga  dapat  digunakan  sebagai  bahan rujukan dalam melakukan analisis terkait bagaimana agar perilaku organisasi dapat meberikan  dampak  yang  positif  bagi  organisasi  demi  suatu  kemajuan  organisasi tersebut. Studi kepustakaan merupakan kegiatan yang diwajibkan dalam penelitian, khususnya  penelitian  akademik  yang  tujuan  utamanya  adalah  mengembangkan aspek  teoritis  maupun  aspek  manfaat  praktis.  Studi  kepustakaan  dilakukan  oleh setiap  peneliti  dengan  tujuan  utama  yaitu  mencari  dasar  pijakan/fondasi  utnuk
memperoleh dan membangun landasan  teori, kerangka berpikir, dan menentukan dugaan  sementara  atau  disebut  juga  dengan  hipotesis  penelitian.  Sehingga  para peneliti  dapat  mengelompokkan,  mengalokasikan  mengorganisasikan,  dan menggunakan variasi pustaka dalam bidangnya. Seperti yang disampaikan Zed dan Mestika 2003 dalam Nursalam, (2019) dengan melakukan studi kepustakaan, para peneliti mempunyai pendalaman yang lebih luas dan mendalam terhadap masalah yang hendak diteliti.

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Dari  hasil  penelitian  dan  kajian  literatur  terhadap  beberapa  buku,  artikel ilmiah, publikasi, atau berita tentang perilaku organisasi, perilaku kepemimpinan, kepemimpinan dalam organisasi, diperoleh hasil sebagai berikut:

## Perilaku Organisasi
Mengkaji perilaku organisasi sifatnya abstrak (tidak bisa dilihat seperti apa bentuknya  keran  berkaitan  dengan  tingkah  laku  tidak  bisa  dipastikan).  Perilaku organisasi  hanya  bisa  dianaliasa  pada  saat  situasi  tertentu,  sehingga  sulit mendapatkan prinsip yang kompleks. Pengertian perilaku organisasi untuk berbagai disiplin dapat di gambarkan dalam beberapa hal yaitu: pertama, perilaku organisasi; yaitu suatu kegiatan yang berkaitan dengan cara seorang dalam berpikir, perilaku dan sama halnya dengan aktivitas yang dilakukan oleh individu, kelompok, maupun organisasi.
Kedua,  perilaku  organisasi  menyangkut  berbagai  disiplin  yang  mencakup tentang teori, metode serta prinsip-prinsip dari berbagai disiplin ilmu. Ketiga, dalam organisasi  terdapat  suatu  pengenalan  kemanusiaan,  dimana  terdapat  perilaku, pandangan,  perasaan,  dan  kapasitas  dari  ilmu  yang  dimilikinya  (kapasitas pembelajaran).  Keempat,  perilaku  organisasi  berkaitan  pada  kinerja,  tujuan  dari organisasi  adalah  meningkatkan  produktivitas,  yang  nantinya  berkaitan  dengan upaya  bagaimana  perilaku  organisasi  dapat  mencapai  tujuan  tersebut.  Kelima, lingkungan  di  luar  organisasi  sangat  berpengaruh  terhadap  perilaku  organisasi. Keenam, untuk mempelajari perilaku organisasi, kita perlu menggunakan metode ilmiah,  karena  perilaku  organisasi  ini  sangat  tergantung  dari  disiplin  ilmu  yang meliputinya.
Hasil penelitian (Tahir, 2014) menyebutkan bahwa perilaku organiassi adalah upaya  yang  dilakukan  oleh  individu  yang  ada  didalam  organisasi  untuk  saling memengaruhi guna suatu perubahan baik berdasarkan kesepakatan maupun tidak, untuk mencapai tujuan yang sudah di sepakati bersama.

## Perilaku Kepemimpinan
Pendekatan perilaku memandang bahwa kepemimpinan dapat dipelajari dari pola tingkah laku, dan bukan dari sifat-sifat ( traits ). Sorotan teori ini adalah tingkah laku  para  pemimpin  pada  saat  mereka  berupaya  memengaruhi  para  anggota kelompok,  baik  secara  perseorangan  maupun  kolektif.  Perilaku  kepemimpinan
dalam  penelitian  ini  merupakan  tindakan-tindakan  spesifik  seorang  pemimpin dalam mengarahkan dan mengkoordinasikan kerja anggota kelompok.
Hasil  penelitian  (Hutahaean  &  Simamora,  2018)  yang  tentang  pengaruh perilaku  pemimpin,  yakni  diperoleh  bukti  empiris  bahwa  perilaku  pemimpin berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  komitmen  pegawai,  kepemimpinan sebagai  kemampuan  untuk  memengaruhi  kelompok  orang  kearah  pencapaian tujuan.  Seorang  pemimpin  dengan  gaya  kepemimpinan  yang  mempunyai  visi  ke depan  dan  mampu  mengidentifikasi  perubahan  lingkungan  serta  mampu mentrasformasikan perubahan tersebut ke dalam organisasi. Perilaku kepemimpinan  mampu  menempatkan  dirinya  dengan  baik  di  antara  para bawahannya  dengan  kata  lain  duduk  sama  rendah  berdiri  sama  tinggi  mampu membaur,  memotivasi,  dan  mengartikulasikan  pengharapan  yang  jelas  terhadap prestasi bawahan.

## Kepemimpinan Dalam Organisasi
Dari  hasil  penelitian  (Guterres  et  al.,  2014)  diperoleh  pendapat  bahwa kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap budaya organisasi. Hal ini berarti bahwa semakin baik gaya kepemimpinan dalam organisasi maka semakin baik  penerapan  budaya  organisasi.  Kepemimpinan  juga  berpengaruh  positif signifikan terhadap motivasi dan kinerja karyawan. Hal ini berarti bahwa semakin baik gaya kepemimpinan dalam organisasi maka semakin baik pula motivasi kerja karyawan.  Kepemimpinan  berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kinerja karyawan.

## Pembahasan
Untuk  memperlancar  tujuan  suatu  organisasi  diperlukan  pemahaman  dan karakter  perilaku  organisasi,  perilaku  kepemimpinan  dan  kepemimpinan  dalam organisasi, yang pembahasannya adalah sebagai berikut.

## Perilaku Organisasi
Dalam membahas perilaku organisasi, perlu dipahami terdapat empat unsur perilaku  organisasi  dan  tiga  level  organisasi  yang  sangat  berperan  dalam menciptakan efektivitas organisasi.

## Empat Unsur Perilaku Organisasi
Diketahui  bahwa  unsur-unsur  yang  akan  memengaruhi  organisasi  yaitu sebagai  berikut:  individu  atau  kelompok  yang  membentuk  organisasi.  Dimana individu  berupa  mahluk  berjiwa,  berpikiran,  berperasaan  yang  kemudian membentuk  sistem  sosial  intern  organisasi.  Mereka  terdiri  dari  individu-individu dan  kelompok  (baik  kelompok  besar  maupun  kelompok  kecil).  Berdasarkan penelitian (Inayatuddiniyah, 2019) bahwa perilaku individu ataupun seorang yang ada di dalam organisasi sangat berpengaruh terhadap perkembangan dan kemajuan suatu organisasi, seperti persamaan regresi linier dapat ditulis sebagai berikut:
Y = 33,181 + 0,269X
Dari persamaan tersebut, dapat diartikan bahwa jika terjadi perubahan pada perilaku  individu  sebesar  1%  maka  kinerja  pegawai  juga  akan  mengalami perubahan sebesar 26,9%.
Untuk  memperlancar  hubungan  antar  kelompok,  di  dalam  organisasi  juga perlu  adanya  komunikasi  anta  satu  pihak  yang  saling  berkaitan  dengan  pihak lainnya  dalam  melakukan  aktivitas.  Komunikasi  sesama  karyawan  merupakan suatu  hal  yang  sangat  penting,  interaksi  yang  baik  antara  karyawan  dapat mengurangi dan menghidari konfik sehingga tim kerja yang ada diperusahaan dapat dihandalkan dalam mengambil keputusan pekerjaan (Rajagukguk, 2017).
Dari  berbagai  unsur  di  atas  mulai  dari  orang,  struktur,  teknologi  dan lingkungan merupaka hal yang tak bisa dipisahkan satu dengan yang lainnya karena kesemuanya akan saling memerikan pengaruh dan saling mendukung yang nantinya akan berdampak terhadap suatu organisasi, maju dan mundurnya suatu organisasi tergantung  bagaimana  seorang  pimpinan  dalam  memanfaatkan  unsur  yang  ada sebaik mungkin untuk kepentingan organisasi.

## Tiga Level Perilaku Organisasi
Adapun  ketiga  level  prilaku  organisasi  yang  dimaksud  adalah:  pertama, tingkat  individu , yaitu  menganalisis  perilaku  seseorang  berdasarkan  interaksi kepribadian  dirinya,  mulai  dari  sifat,  sikap  dan  kepribadian  sampai  dengan pengalaman  hidupnya.  Ada  kalanya  perilaku  seseorang  dipengaruhi  oleh kemampuan  yang  dimilikinya,  ada  pula  faktor  kebutuhannya,  dipengaruhi  oleh lingkungan dan harapan dalam hidupnya (Purnamasari, 2016).
Kedua, tingkat kelompok yaitu pengaruh yang berasal dari anggota yang ada di dalam suatu kelompok tersebut baik itu berupa, aturan, nilai-nilai, dan kebiasaan kelompok.  Ketiga, tingkat  organisasi yaitu  jabatan  yang  ada  pada  seseorang  di dalam  suatu  organisasi  juga  akan  memberikan  pengaruh  interaksi  yang  ada  pada organisasi tersebut. Tingkatan yang akan memengaruhi suatu organisasi adalah ada yang berasal  dari  individu,  kelompok  dan  kepemimpinan  di  dalam  organisasi  itu sendiri, atau posisi seseorang di dalam suatu organisasi. Kesemuanya akan saling memberikan dampak terhadap suatu organisasi.

## Perilaku Kepemimpinan
Perilaku  dan  karakteristik  pimpinan  dapat  ditandai  dengan  penampilan perilaku (Agustina, 2018) yang terdiri: Pertama , memberikan keteladanan dalam kedisiplinan.  Hal  ini  memberikan  dampak  baik  yaitu  menimbulkan  budaya kedisiplinan kerja yang  diikuti oleh  pegawai  dan kedisiplinan  menaati peraturan. Selain  itu,  juga  terlaksananya  kebiasaan  budaya  hormat  yang  bertujuan menimbulkan karakter kesopanan sebagai bentuk tanggung jawab sosial. Penerapan disiplin oleh pimpinan berdampak pada kedisiplinan para supervisor karena meniru dari pimpnan yang profesional dan disiplin terhadap tugasnya.
Kedua , perilaku kepemimpinan yang tegas. Pimpinan bersikap tegas dalam menjalankan peraturan dan memberikan tugas. Perilaku kepemimpinan yang sangat memperhatikan  detail  suatu  rencana  yang  akan  dilaksanakan,  koordinasi (pembagian  tugas  suatu  kegiatan)  dilakukan  tanpa  ada  kompromi  disesuaikan
dengan  kemampuan  dan  kompetensi  karyawan.  Hal  ini  berdampak  pada berkembangnya  budaya  disiplin  dan  efisiensi  kerja  para  karyawan  untuk melaksanakan  tugas  karena  disertai  rasa  semangat  dan  penuh  tanggung  jawab dalam melaksanakan tugas yang sudah dibebankan.
Ketiga ,  perilaku  kepemimpinan  yang  optimis  dan  semangat.  Beberapa penugasan  yang  sudah  dilakukan  untuk  meningkatkan  mutu  pegawai,  serta kesadaran  akan  kelengkapan  perlengkapan  dan  fasilitas  yang  dimiliki  organisasi kerja  sebagai penunjang  prestasi  masyarakat.  Adanya kebijakan  pemimpin  untuk selalu memberikan penghargaan bagi siapa saja yang dapat membawa nama baik organisasi, menjadi motivasi bagi setiap warga untuk dapat berprestasi. Salah satu kebijakan  yang  dibuat  yaitu  pemberian  rangsangan  berupa  hadiah  untuk meningkatkan  motivasi  semangat  para  pegawai,  demi  tercapainya  visi  dan  misi organisasi. Bijaksana dalam pengambilan keputusan dan pembagian tugas kepada bawahan, penempatan orang yang tepat tentu saja akan membuat pekerjaan menjadi terselesaikan dengan baik.

## Kepemimpinan dalam Organisasi
( Prasetya  et  al.,  2017)  menjelaskan  kepemimpinan  dalam  organisasi mempunyai kewenangan dan tanggung jawab dalam menentukan seluruh kegiatan diperusahaan.  (Milton,  2001)  menjelaskan  bahwa  Faktor-faktor  yang  dapat memengaruhi  kinerja  karyawan  pada  dasarnya  secara  praktis  dapat  dibedakan menjadi dua kelompok, yaitu: faktor intrinsik dan faktor ekstrinsik.
Faktor intrinsik adalah faktor yang berasal dari dalam diri dan dibawa oleh setiap  karyawan  sejak  mulai  bekerja  di  tempat  pekerjaannya.  Faktor  ekstrinsik menyangkut hal-hal yang berasal dari luar diri karyawan, antara lain kondisi fisik lingkungan  kerja,  interaksinya  dengan  karyawan  lain,  sistem  penggajian,  gaya kepemimpinan  dan  pola  pengembangan  karier.  Sedangkan  kepemimpinan  yang kurang  memberikan  perhatian  pada  bawahannya  kurang  memberikan  peluang  di dalam penciptaan peningkatan kerja karyawannya. Sementara House and Mitchell mengatakan bahwa : “Gaya kepemimpinan manajer dapat menumbuhkan movitasi kerja  karyawan,  tumbuhnya  motivasi  kerja  karyawan  akan  berdampak  pada peningkatan kinerja karyawan, artinya bahwa gaya kepemimpinan seorang manajer akan berhubungan positif dengan peningkatan kinerja karyawannya.
Gaya  kepemimpinan  merupakan  faktor  eksternal,  yang  dapat  berpengaruh terhadap  kinerja  karyawan.  (House  and  Mitchell,  2000).  Salah  satu  gaya kepemimpinan  adalah  gaya  kepemimpinan  delegatif.  Kepemimpinan  Delegatif apabila  seorang  pemimpin  mendelegasikan  wewenang  kepada  bawahan  dengan agak  lengkap.  Dengan  demikian,  bawahan  dapat  mengambil  keputusan  dan kebijakan dengan bebas atau leluasa dalam melaksanakan pekerjaannya. Pemimpin tidak peduli cara bawahan mengambil keputusan dan mengerjakan pekerjaannya, sepenuhnya  diserahkan  kepada  bawahan.  Pada  prinsipnya  pemimpin  bersikap, menyerahkan,  Disini  pimpinan  menyerahkan  tanggung  jawab  atas  pelaksanaan pekerjaan kepada bawahan dalam arti pimpinan menginginkan agar para bawahan bisa mengendalikan diri mereka sendiri dalam menyelesaikan pekerjaan tersebut.
Hasibuan,(2005),  menyatakan  bahwa  kepemimpinan  delegatif  terlihat  saat seorang  pemimpin  mendelegasikan  wewenang  dengan  agak  lengkap.  Dengan
demikian,  bawahan  dapat  mengambil  keputusan  dan  kebijaksanaan  bebas  atau leluasa  dalam  melaksanakan  pekerjaannya.  Tanpa  memperdulikan  cara  bawahan mengambil  keputusan  dan  mengerjakan  pekerjaannya,  sepenuhnya  diserahkan kepada  bawahan.  Disisi  lain  Kepemimpinan  Situasional  merupakan  kegiatan pimpinan  dalam  usahanya  untuk  memengaruhi,  mendorong,  membimbing, mengarahkan dan menggerakkan karyawan dengan melakukan pendekatan sesuai situasi  tertentu  dan  tingkat  kematangan  ( maturity )  para  bawahan  yang  dipimpin. Dengan demikian dimensi dari kepemimpinan situasional memiliki tiga indikator yaitu  Cara  pimpinan  mendorong  karyawan  berprestasi,  Cara  pimpinan  memberi perintah atau petunjuk, Cara pimpinan ikut berpartisipasi dengan bawahan.

## KESIMPULAN
Berdasarkan beberapa uraian tersebut di atas maka dapat disimpulkan bahwa:
1. Faktor  Internal  secara  signifikan  diketahui  sangat  memengaruhi  Perilaku Organisasi. Ini   dapat  diketahui  dari  faktor  intenal  yang  memengaruhi perilaku individu dan perilaku kelompok dalam organisasi.
2. Perilaku  Organisasi  merupakan  dapat  menjadi  indikator  utama  dalam  kajian terhadap  pengaruh  yang  dimiliki  oleh  individu,  kelompok,  dan  struktur terhadap  perilaku  dalam  organisasi  yang  bertujuan  menerapkan  ilmu pengetahuan guna meningkatkan kelancaran operasiona suatu organisasi.
3. Kepemimpinan  menyandang  posisi ing  arso  seng  tulodo dan ing  madyo mangun karso merupakan panutan para anggotanya. Semakin  baik gaya
kepemimpinan  dalam  organisasi  maka  semakin  baik  penerapan  budaya organisasi.
4. Perilaku  individu  setiap  individu  memiliki  karakteristik  yang  berbeda-beda dalam  memengaruhi  pola  dan  sistem  kerja  organisasi  seperti  Motivasi, Persepsi,   Sikap,  Keperibadian.  Untuk  itu  dalam  Pembelajaran  Perilaku kelompok  harus  metekankan  cara  berpikir  dalam  memahami  persoalan- persoalan  dan  menjelaskan  secara  nyata  hasil  penemuan,  serta  tindakan- tindakan pemecahannya.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustina,  P.  (2018).  Karakteristik  Perilaku  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  Dan Budaya  Sekolah  di  Sekolah  Dasar. Jurnal  Pendidikan  Karakter , 9 (2),  206– 219. https://doi.org/10.21831/jpk.v8i2.21853
Andiwilaga,  R.  (2018). Kepemimpinan  Pemerintah  Indonesia  (Teori  dan Prakteknya) (1st ed.). Deepublish (CV Budi Utama). Guterres, N., Gede, S. W., & Made, S. (2014). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Budaya  Organisasi,  Motivasi  Kerja,  Dan  Kinerja  Pegawai  Kantor Kepresidenan  Timor  Leste. E-Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis  Universitas
Udayana , 3 (11), 639–649. https://ojs.unud.ac.id/index.php/EEB/article/view/9653/8965
Harjanti,  D.  (2017).  The  effect  of  social  capital  and  knowledge  sharing  on innovation  capability. Jurnal  Manajemen  Dan  Kewirahusahaan , 19 (2),  65– 71. https://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/view/20387 Hutahaean, M., & Simamora, D. V. W. O. (2018). Pengaruh Perilaku Pemimpin, Suasana  Kerja  Dan  Kepuasan  Kerja  Terhadap  Komitmen  Pegawai  Dinas Perumahan  Dan  Kawasan  Permukiman  Kabupaten  Humbang  Hasundutan. Repositsori . https://repository.uhn.ac.id/handle/123456789/4754 Inayatuddiniyah,  I.  (2019).  U.,  &  Mahfudoh.(2019).  Pengaruh  Perilaku  Individu Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Karyawan  Hotel  Sari  Kuring  Indah  Kota Cilegon. Prosiding Seminar Nasional Humanis , 153–160. Iqbal, N., Anwar, S., & Haider, N. (2015). Effect of Leadership Style on Employee Performance. Arabian Journal Of Business And Management Review , 5 (5), 1– 6.  https://www.hilarispublisher.com/open-access/effect-of-leadership-style- on-employee-performance-2223-5833-1000146.pdf
Jailani,  K.  (2022).  Perilaku  Organisasi  dan  Kepemimpinan  Pendidikan. Widyacarya: Jurnal Pendidikan, Agama Dan Budaya , 6 (2), 121–130. Jannah,  M.  (2019).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Supervisor  Dan  Lingkungan Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  (Studi  Kasus  Pada  Karyawan  Bagian Produksi  Cv.  Kairos  Sukses  Sejati,  Yogyakarta). Jurnal  Ilmu  Manajemen , 16 (1), 10–20.
Khalifa Elgelal, K. S., & Noermijati, N. (2014). The Influences of Transformational Leaderships  on  Employees  Performance  (A  Study  of  the  Economics  and Business  Faculty  Employee  at University  of  Muhammadiyah  Malang). Asia
Pacific Management and Business Application , 3 (1), 48–66. https://doi.org/10.21776/ub.apmba.2014.003.01.4
Nursalam,  N.  (2019). Konsep  dan  Penerapan  Metodologi  Penelitian  Ilmu Keperawatan (87) . Stikes Perintis Padang.
Nursanjaya.  (2021).  Memahami  Prosedur  Penelitian  Kualitatif:  Panduan  Praktis untuk Memudahkan Mahasiswa. Negotium : Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis , 04 (01), 126–141. https://ojs.unimal.ac.id/na/article/view/4925
Prasetya,  D.  W.,  Wasiati,  I.,  &  Azhari,  A.  K.  (2017).  Pengaruh  Kepemimpinan Delegatif Terhadap Kinerja Pencatatan Sipil Kabupaten Jember. International Journal of Social Science and Business , 1 , 197–208. Purnamasari,  H.  (2016).  Perilaku  Organisasi  Dalam  Pelayanan  Administrasi
Kependudukan  (Studi  Pelayanan  Pembuatan  Kartu  Keluarga  (KK)  Pada Kantor  Kecamatan  Lemahabang  Kabupaten  Karawang). Jurnal  Politikom Indonesiana , 1 (1), 152.
Rajagukguk, T. (2017).  Pengaruh perilaku  organisasi terhadap  prestasi karyawan pada  PT.  Perkebunan  Nusantara  II  (Persero)  Medan. Jurnal  Ilmiah Methonomi , 3 (2), 124–137.
Sahrudin.  (2021).  Pentingnya  Kepemimpinan  Dalam  Meningkatkan  Mutu  Pada Sebuah  Organisasi. Proceeding:  Islamic  University  of  Kalimantan . https://doi.org/http://dx.doi.org/10.31602/.v0i0.4721
Selanno,  H.  (2014).  Faktor  Internal  yang  Mempengaruhi  Perilaku  Organisasi. Jurnal Populis , 8 (2), 44–56. Tahir, A. (2014). Buku Ajar: Perilaku Organisasi (1st ed.). Deepublish. Tewal,  B.,  Adolfina,  Pandowo,  M.  H.  C.,  &  Tawas,  H.  N.  (2017). Perilaku Organisasi . CV Patra Media Grafindo.