INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 5 Tahun 2023 Page 2902-2915 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Analisis Pengaruh Program Kerja Dan Pengawasan Melekat Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya
Aziz Muslim 1 ✉ ,  Okky Wahyuardhi Atmaja 2 , Ratna Prastyowati 3 , Achmad Dwi Saputra 4 , Ira Ningrum Resmawa 5
STIE YAPAN Surabaya – Indonesia
Email: azizmuslim_azizmuslim@yahoo.com 1 ✉

## Abstrak
Beberapa  faktor  yang  dapat  meningkatkan  prestasi  kerja  pegawai  antara  lain  program  kerja  dan pengawasan melekat. Program kerja yang direncanakan dan dilaksanakan dengan baik dapat menjadi acuan kerja yang tepat bagi para pegawai. Dalam penelitian ini metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Penelitian ini digunakan model analisis regresi linier berganda ( Multiple  Linear  Regression  Analysis).  Dalam  mengambil  sampel  penulis  menggunakan  teknik sampling  menggunakan total  sampling  atau  sampling  jenuh  yaitu  sampel  yang  diambil  dari  total populasi  sebanyak  100%  yaitu  sebesar  45  orang  pegawai.  Kesimpulan  yang  dapat  diambil  dari pembahasan sesuai dengan hasil penelitian  ini yaitu: Faktor-faktor yang terdiri dari program kerja dan pengawasan melekat mempunyai pengaruh nyata secara simultan (bersama-sama) terhadap Prestasi kerja  pegawai  Dinas  Sosial  Kota  Surabaya  (Y),  Faktor-faktor  yang terdiri  dari  program  kerja  dan pengawasan melekat  mempunyai pengaruh nyata secara parsial (sendiri-sendiri) terhadap  Prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya (Y), dan Diantara Faktor-faktor yang terdiri dari program kerja  dan  pengawasan  melekat,  ternyata  Pengawasan  melekat  mempunyai  pengaruh  dominan terhadap Prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya (Y), dengan pengaruh parsial sebesar 57,2%.
Kata kunci : prestasi kerja pegawai,  program kerja, pengawasan  melekat

## Abstract
Several  factors  that  can  improve  employee  performance  include  work  programs  and  embedded supervision.  A  well-planned  and  implemented  work  program  can  be  the  right  work  reference  for employees. In this research, the research method used is quantitative research method. This research used multiple linear regression analysis model (Multiple Linear Regression Analysis). In taking samples, the author uses sampling techniques using total sampling or saturated sampling, namely samples taken from a total population of 100%, namely 45 employees. The conclusions that can be drawn from the discussion in accordance with the results of this study are: Factors consisting of work programs and inherent supervision have a real influence simultaneously (together) on the work performance of Surabaya  City  Social  Service  employees  (Y),  Factors  consisting  of  work  programs  and  inherent supervision have a real influence partially (individually) on the work performance of Surabaya City Social  Service  employees  (Y),  and  Among  the  factors  consisting  of  work  programs  and  inherent supervision, it turns out that inherent supervision has a dominant influence on the work performance of Surabaya City Social Service employees (Y), with a partial influence of 57.2%.
Keywords: employee work performance, work program, embedded supervision

## PENDAHULUAN
Kota Surabaya adalah salah satu kota di provinsi Jawa Timur, Indonesia. Sesuai dengan visi negara Indonesia Emas tahun 2045, pembangunan bidang sosial perlu diarahkan pada pengentasan kemiskinan dan pemerataan kesejahteraan. Pilar Pembangunan Manusia serta Penguasaan  Ilmu  Pengetahuan  dan  Teknologi    Indonesia  2045  yaitu  kualitas  manusia Indonesia  meningkat  dengan  pendidikan  yang  semakin  tinggi  dan  merata;  kebudayaan yang kuat; derajat kesehatan, usia harapan hidup, dan kualitas hidup yang semakin baik; produktivitas yang tinggi; serta kemampuan penguasaan ilmu pengetahuan dan teknologi yang luas (Adam, 2016).
Dalam  pilar  pemerataan  pembangunan,  diharapkan  terjadi  pemerataan pembangunan semakin luas dengan pendapatan yang semakin merata bagi seluruh lapisan masyarakat,  kesenjangan antarwilayah  yang semakin kecil,  infrastruktur yang  terintegrasi dan merata, serta kemiskinan akut berhasil dientaskan.
Kesenjangan  pendapatan  dan  kemiskinan  terus  diupayakan  berkurang  (Efendi  & Winarsih, 2022). Kebijakan redistribusi  dan inklusif ditingkatkan agar menjangkau  semua kelompok masyarakat. Program Afirmasi terus didorong terutama ke daerah dengan tingkat kemiskinan tinggi seperti di KTI. Rasio Gini diperkirakan turun ke tingkat ideal sebesar 0,34 pada  tahun  2035  dan  selanjutnya  berada  pada  rentang  yang  berkelanjutan.  Indonesia terbebas dari kemiskinan akut pada tahun 2040.
Strategi pemerataan pendapatan dan pengentasan kemiskinan mencakup 6 langkah pokok, yaitu: 1) meningkatkan akses dan kualitas pelayanan dasar bagi seluruh penduduk, 2)  memperluas  perlindungan  sosial  termasuk  SJSN  berkelanjutan,  3)  mempermudah kepemilikan aset dan mendorong inklusi keuangan, 4) memperluas kesempatan usaha dan akses  terhadap  sumber  daya  produktif,  5)  mempertajam  kebijakan  fiskal  baik  belanja maupun pendapatan yang berkeadilan, dan 6) memastikan partisipasi masyarakat dalam konteks sosial, politik, dan ekonomi (Buchari, 2012).
Untuk mempercepat perwujudan Visi Negara Kesatuan Republik Indonesia, Presiden RI menggagas  “Impian  Indonesia  2015 - 2085”,  yaitu:  (1)  Sumbe r  daya  manusia  Indonesia yang kecerdasannya mengungguli bangsabangsa lain di dunia; (2) Masyarakat Indonesia yang menjunjung tinggi pluralisme, berbudaya, religius  dan menjunjung tinggi nilai-nilai etika;  (3)  Indonesia  menjadi  pusat  pendidikan,  teknologi,  dan  peradaban  dunia;  (4) Masyarakat dan aparatur Pemerintah yang bebas dari perilaku korupsi; (5) Terbangunnya infrastruktur yang merata di seluruh Indonesia; (6) Indonesia menjadi negara yang mandiri dan negara yang paling berpengaruh di Asia Pasifik; dan (7) Indonesia menjadi barometer pertumbuhan ekonomi dunia.
Dalam  mewujudkan  impian  tersebut  disusun  Visi  Indonesia  Tahun  2045  dengan  4 (empat) pilar, yaitu: (1) Pembangunan Manusia serta Penguasaan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi, (2) Pembangunan Ekonomi Berkelanjutan, (3) Pemerataan Pembangunan, serta (4)  Pemantapan  Ketahanan  Nasional  dan  Tata  Kelola  Kepemerintahan.  Keempat  pilar tersebut dibangun di atas Pancasila dan UUD 1945 sebagai dasar berbangsa bernegara dan konstitusi, dengan tujuan untuk melindungi segenap bangsa Indonesia dan seluruh tumpah darah  Indonesia  dan  untuk  memajukan  kesejahteraan  umum,  mencerdaskan  kehidupan bangsa, serta ikut melaksanakan ketertiban dunia berdasarkan kemerdekaan, perdamaian abadi, dan keadilan sosial.
Berdasar Peraturan Walikota Surabaya Nomor 75 Tahun 2021 tentang Perubahan Atas Peraturan Walikota Surabaya Nomor 40 Tahun 2018 Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian Tugas Dan Fungsi Serta Tata Kerja Dinas Sosial Kota Surabaya adalah melaksanakan urusan pemerintahan  yang  menjadi  kewenangan  Daerah  dan  tugas  pembantuan  bidang  sosial. Untuk menyelenggarakan tugas tersebut, Dinas Sosial mempunyai fungsi sebagai berikut : a.  perumusan  kebijakan  sesuai  dengan  lingkup  tugas  di  bidang  sosial;  b.  pelaksanaan kebijakan  sesuai  dengan  lingkup  tugas  di  bidang  sosial;  c.  pelaksanaan  evaluasi  dan pelaporan sesuai dengan lingkup tugas di bidang sosial; d. pelaksanaan administrasi Dinas sesuai dengan lingkup tugas di bidang sosial; e. pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh Walikota terkait dengan tugas dan fungsi di bidang sosial.
Peran  Dinas  Sosial  Kota  Surabaya  diantaranya  melakukan  rehabilitasi  sosial, pemberdayaan  sosial  di  bidang  sosial,  pelaksanaan  pengembangan,  pembinaan  dan pendayagunaan  Potensi  Sumber  Kesejahteraan  Sosial  (PSKS)  kelembagaan  masyarakat, pelaksanaan  pengembangan  jaringan  terhadap  kelembagaan  masyarakat  dalam penanganan  permasalahan  sosial,  pelaksanaan  pelestarian  nilai-nilai  kepahlawanan, keperintisan dan kejuangan serta nilai-nilai kesetiakawanan sosial dan perlindungan sosial.
Organisasi  dalam  usahanya  mencapai  tujuan  didukung  oleh  sumber  daya-sumber daya organisasi, diantaranya adalah manusia, metode, material, dan dana (Cooper & Emory, 2019; Winarsih & Fariz, 2021). Sumber daya manusia merupakan sumber daya yang paling penting  dalam  organisasi,  sebab  hanya  sumber  daya  manusialah  yang  mampu menggerakkan  sumber  daya  organisasi  yang  lain  (Rezeki,  2014;  Subowo,  2013).  Dengan demikian  keberadaan  manajemen  sumber  daya  manusia  yang  baik  sangat  diperlukan organisasi dalam proses pencapaian tujuannya. Dengan manajemen ini, berbagai aktivitas pegawai  dapat  diketahui,  termasuk  berbagai  kelemahan  dan  kelebihannya  (Yazid,  2014; Zeithaml & Bitner, 2016).
Pengelolaan  sumber  daya  manusia  dalam  organisasi  secara  tepat  dan  profesional, akan  mampu  meningkatkan  program  kerja  dan  pengawasan  melekat  di  bidang  sosial, mengingat  sumber  daya  manusia  memegang  peranan  yang  sangat  besar  dalam mewujudkan tujuan organisasi (Gaspersz, 2012; Gitosudarmo, 2014; Gronroos, 2015).
Salah satu fungsi manajemen yang penting dalam pengelolaan sumber daya manusia adalah pengawasan, dimana pengawasan yang ketat terhadap sumber daya manusia dalam lingkup Pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya, dikenal dengan pengawasan merlekat, dimana pengawasan  melekat  ini  dilakukan  oleh  atasan  langsung  Pegawai  Dinas  Sosial  Kota Surabaya yang bersangkutan.
Pengawasan ini akan mendorong pegawai untuk melaksanakan pekerjaannya dengan lebih baik, sebab dengan adanya pengawasan melekat kesalahan-kesalahan yang dilakukan Pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya dapat diidentifikasi secara lebih dini, sehingga akan cepat pula ditemukan atau dicarikan formulasi pemecahan permasalahannya.
Disamping  untuk  meningkatkan  kinerja  Pegawai  Dinas  Sosial  Kota  Surabaya, pengawasan terhadap Pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya juga sekaligus sebagai sarana untuk meningkatkan disiplin kerja Pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya yang bersangkutan, sebab pengawasan melekat yang dilakukan akan mampu mengawasi perilaku pegawai yang dianggap melanggar ketentuan-ketentuan yang berlaku, sehingga dapat segera dilakukan teguran dan peringatan kepada Pegawai yang bersangkutan, sehingga Pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya tersebut mampu segera membenahi perilaku-perilakunya yang  dianggap
tidak sesuai dengan tata tertib, peraturan perundang-undangan dan ketentuan-ketentuan lain yang berlaku.
Guna meningkatkan prestasi kerja pegawai yang tinggi dalam jangka panjang, maka terlebih dahulu diperlukan program kerja pegawai yang semakin tinggi (Rakhmat, 2019). Program kerja yang rendah dalam jangka panjang akan mempengaruhi penurunan prestasi kerja  pegawai  (Fariz,  2022a).  Sedangkan  peningkatan  program  kerja  pegawai  akan berdampak jangka panjang pada peningkatan prestasi kerja pegawai.
Beberapa faktor yang dapat meningkatkan prestasi kerja pegawai antara lain program kerja  dan  pengawasan  melekat  (Imanto,  Edris,  &  Fariz,  2022).  Program  kerja  yang direncanakan dan dilaksanakan dengan baik dapat menjadi acuan kerja yang tepat bagi para pegawai, tidak ada potensi kegagalan di antara para pegawai dan dituntut adanya tim kerja  yang  bekerja  sama  dan  menciptakan  hubungan  serasi  harmonis  antara  pimpinan dengan bawahannya.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  masalah  yang  telah  diuraikan,  maka  dapat  dirumuskan masalah-masalah dalam penelitian ini sebagai berikut:
1. Apakah  faktor-faktor  program  kerja  dan  pengawasan  melekat  secara  simultan mempunyai pengaruh terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya?
2. Apakah faktor-faktor program kerja dan pengawasan melekat secara parsial mempunyai pengaruh terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya?
3. Manakah  di  antara  faktor  program  kerja  dan  pengawasan  melekat  yang  mempunyai pengaruh dominan terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya?

## Tujuan Penelitian
1. Untuk  mengetahui  pengaruh  faktor-faktor  program  kerja  dan  pengawasan  melekat secara simultan terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya.
2. Untuk  mengetahui  pengaruh  faktor-faktor  program  kerja  dan  pengawasan  melekat secara parsial  terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya.
3. Untuk  mengetahui  manakah  diantara  faktor  program  kerja  dan  pengawasan  melekat yang berpegaruh dominan terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya.

## LANDASAN TEORI
Pengertian Program Kerja
Menurut Hans Hochholzer dalam E Hetzer (2017 : 11), Program merupakan kumpulan kegiatan nyata, sistematis, dan terpadu yang dilaksanakan oleh suatu atau beberapa instansi pemerintah dalam rangka kerjasama dengan swasta dan masyarakat guna mencapai tujuan dan sarana yang ditetapkan. Suatu program disusun berdasarkan atas tujuan ataupun target yang ingin dicapai (Russell, 2015; Mustapa, 2017). Susunan perencanaan programprogram tersebut  disebut  sebagai  program  kerja.  Menurut  Santosa  dalam  Soesanto  (2016:  17) program kerja adalah suatu sistem rencana kegiatan  dari  suatu  organisasi yang terarah, terpadu,  dan tersistematis yang dibuat untuk rentang waktu yang telah ditentukan  oleh suatu organisasi. Program kerja akan menjadi pegangan bagi organisasi dalam menjalankan rutinitas organisasi (Fariz, 2022b).

## Pengertian Pengawasan Melekat
Situmorang (2018: 71) mengatakan bahwa pengawasan melekat yaitu berupa tindakan atau  kegiatan  usaha  untuk  mengawasi  dan  mengendalikan  anak  buah  secara  langsung, yang  harus  dilakukan  sendiri  oleh  setiap  pimpinan  organisasi  yang  bagaimanapun  juga. Pengawasan  melekat  adah  suatu  proses  pemantauan,  pemeriksaan  dan  evaluasi  yang dilakukan secara berdaya dan berhasil guna oleh pimpinan unit/organisasi kerja terhadap fungsi  semua  komponen  untuk  mewujudkan  kerja  di  lingkungan  masing-masing  agar secara terus menerus berfungsi secara maksimal dalam melaksanakan tugas pokok yang terarah pada pencapaian tujuan yang telah dirumuskan sebelumnya (Lovelock, 2014).

## Pengertian Prestasi Kerja
Menurut Badriyah (2018:136), prestasi kerja adalah hasil kerja yang dicapai seseorang dalam  melaksanakan  tugas-tugas  yang  dibebankan  kepadanya,  yang  didasarkan  atas kecakapan, pengalaman, dan kesungguhan serta waktu. Dharma (2018:1) mendefinisikan “Prestasi kerja adalah proses penampilan kerja atau pencapaian hasil kerja yang diberikan oleh seseorang atau sekelompok orang.”
Untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien maka tergantung pada keahlian  dan  kemampuan  para  pegawai  dalam  hal  melaksanakan  pekerjaannya  dan mendukung  kemauan  para  pegawainya  sehingga  dapat  meningkatkan  prestasi  kerja pegawai tersebut (Kotler, 2016; Fariz, 2022c). Keberhasilan suatu organisasi dapat dicapai oleh salah satu faktanya yaitu kualitas daripara pegawainya, dengan adanya kualitas yang baik dari pihak pegawai diharapkan pula tercapainya suatu tingkat prestasi kerja yang dapat
mendorong terhadap keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai tujuannya (Kotter & Hesket, 2012; Winarsih & Hidayat, 2022).
Kerangka pikir konseptual pada penelitian ini sebagai berikut:
Gambar 1.
Kerangka Konseptual
Hipotesis Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah, tujuan penelitian dan landasan teori, dapat dikemukakan hipotesis penelitian sebagai berikut:
1. Diduga faktor-faktor yang terdiri atas program kerja dan pengawasan melekat secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja pegawai di Dinas Sosial Kota Surabaya.
2. Diduga faktor-faktor   yang  terdiri atas program kerja  dan pengawasan melekat yang mempunyai pengaruh signifikan secara parsial  terhadap prestasi kerja pegawai di Dinas Sosial Kota Surabaya.
3. Diduga faktor pengawasan melekat adalah faktor yang mempunyai pengaruh dominan terhadap prestasi kerja pegawai di Dinas Sosial Kota Surabaya.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  menurut  Sugiyono  (2018)  diartikan  sebagai  cara  ilmiah  untuk mendapatkan  data  dengan  tujuan  dan  kegunaan  tertentu.  Dalam  penelitian  ini  metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Menurut Sugiyono (2018) metode kuantitatif adalah sebagai berikut: “Metode penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti  populasi  atau  sampel  tertentu,  pengumpulan  data  menggunakan  instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.”
Dalam  mengambil  sampel  penulis  menggunakan  teknik sampling menggunakan total sampling atau sampling jenuh yaitu sampel yang diambil dari total populasi sebanyak 100% yaitu sebesar 45 orang pegawai. Jenis data primer yang digunakan dalam penelitian ini  adalah  data  yang  diperoleh  langsung  dari  responden  dan  pimpinan  instansi  yang meliputi data tentang faktor-faktor program kerja dan pengawasan melekat dan Prestasi kerja pegawai di Dinas Sosial Kota Surabaya. Penelitian ini dilakukan di Dinas Sosial Kota Surabaya yang dilaksanakan bulan Juli – Agustus 2023.
Dalam penelitian ini digunakan teknik analisis regresi linier berganda ( Multiple Linear Regression  Analysis)  (Gujarati,  2015).  Model  ini  dipilih  karena  penulis  ingin  mengetahui seberapa besar pengaruh faktor-faktor yang terdiri atas program kerja dan pengawasan melekat terhadap prestasi kerja pegawai di Dinas Sosial Kota Surabaya baik secara serempak maupun secara parsial. Dari beberapa variable maka dari hasil perhitungan akan diketahui manakah variable yang mempunyai pengaruh dominan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Uji F – Simultan
Dari hasil analisis dengan bantuan program komputer SPSS for Windows versi 21.0, maka dapat diketahui hasil uji F dalam penelitian ini. Adapun hasil analisis uji F – simultan ditunjukkan pada tabel Anova berikut ini:
Tabel 1.
Tabel Anova ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression  8,103 2 4,051 65,812  ,000 b Residual 2,585 42 ,062 Total 10,688 44 a. Dependent Variable: y
b. Predictors: (Constant), x2, x1
Hasil uji F menunjukkan nilai F hitung sebesar 65,812. Sedangkan nilai F tabel dengan degree of freedom =  n – k – 1 = 45-2-1 = 42 adalah sebesar 3,23. Oleh karena nilai F h sebesar 65,812 > F t sebesar 3,23; maka H a diterima dan H 0 ditolak. Hal ini berarti bahwa dari model regresi  berhasil  menerangkan  variasi  variabel  bebas  secara  keseluruhan,  sejauh  mana pengaruhnya terhadap variabel tidak bebasnya.
Hasil  analisis  uji  t  dapat  diketahui  dari  tabel  koefisien  output  computer  SPSS.  Uji  t dilakukan untuk menguji keberartian koefisien regresi masing-masing variabel bebas (Hadi, 2017). Hasil uji t – parsial dapat dilihat pada output SPSS dalam tabel koefisien berikut ini:
Tabel 2.
Koefisien Regresi Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleranc e VIF 1 (Constant) -,023 ,342 -,067  ,947 x1 ,408 ,114 ,373  3,581  ,001 ,530  1,885 x2 ,616 ,112 ,572  5,48 5 ,000 ,530  1,885

## a. Dependent Variable: y
Hasil uji t menunjukkan nilai t hitung untuk variabel Program kerja (X1) adalah sebesar 3,581; Pengawasan melekat (X2) adalah sebesar 5,485.
Sedangkan  nilai  t tabel dengan  degree  of  freedom  =    45-2-1  =  42  dengan  tingkat signifikansi (α) = 5% adalah sebesar 1,671. Nilai t hitung untuk variabel Program kerja (X1) adalah sebesar 3,581 > nilai t tabel sebesar 1,671; maka maka H a diterima dan H 0 ditolak. Hal ini berarti variabel bebas Program kerja (X1) dapat menerangkan variabel tidak bebas yaitu Prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya (Y).
Nilai t hitung untuk Pengawasan melekat (X2) adalah sebesar 5,485 > nilai t tabel sebesar 1,671; maka maka H a diterima dan H 0 ditolak. Hal ini  berarti variabel bebas  Pengawasan melekat (X2) dapat menerangkan variabel tidak bebas yaitu Prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya (Y).

## Uji Dominan
Uji dominan dapat dilihat melalui hasil standardized coefficient beta pada output SPSS. Hasil uji dominan dapat dilihat pada tabel berikut ini:

## Tabel Koefisien Beta
No Variabel Standardized Coefficients Beta 1 Program kerja (X1) 0,373 2 Pengawasan melekat (X2) 0,572
Karena pengaruh parsial variabel Pengawasan melekat sebesar 57,2%, lebih tinggi dari variabel lain maka variabel Pengawasan melekat mempunyai pengaruh dominan terhadap Prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya (Y).

## Koefisien Determinasi
Nilai  koefisien  deterimasi  dalam  model  penelitian  ini  dapat  dilihat  pada  model summary sebagai berikut.
Tabel 4.
Model Summary Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 ,871 a ,758 ,747 ,24811 2,227
a. Predictors: (Constant), x2, x1
b. Dependent Variable: y
Pada model summary di atas diketahui bahwa nilai R Square sebesar 0,758. Hal ini menunjukkan bahwa kontribusi variabel independent terhadap variable dependen adalah sebesar  75,8%.  Sedangkan  sisanya  sebesar  14,2%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  di  luar model dalam penelitian ini.
Koefisien Regresi
Dari tabel koefisien di atas diketahui persamaan regresi dalam penelitian ini sebagai berikut:
Y = -0,023 + 0,408 X 1 + 0,616 X 2 + e
Dimana :
Y  =
Prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya (Y)
X 1 = Program kerja (X1)
X 2 = Pengawasan melekat (X2)

## Pembahasan
Hasil pembangunan di Kota Surabaya memang cukup spektakuler, banyak gedung bertingkat,  banyak  mobil  mewah  memadati  jalan  sampai  macet  total.  Namun  jika diperhatikan dengan seksama juga masih banyak masyarakat yang masih berada di bawah garis kemiskinan diantaranya pengemis, gelandangan, orang dalam gangguan jiwa (ODGJ), tukang becak, tukang tambal ban, pemulung dan masih banyak lagi yang lainnya. Mereka tidak memiliki rumah atau homeless, mau sewa, kontrak atau kos saja tidak mampu, akhirnya tidur seadanya. Di sisi lain mereka terkadang tidak terdata di RT setempat, karena mungkin mereka pendatang, namun sudah puluhan tahun tinggal seadanya di Kota Surabaya.
Memang kinerja dari Dinas Sosial Kota Surabaya selalu meningkat dari tahun ke tahun dan  mereka  tidak  kalah  sibuk  dari  pegawai  negeri  yang  lainnya,  namun  kenyataan  di lapangan masih ada saja masyarakat yang menyandang masalah sosial kompleks, karena semakin  bertambahnya  penduduk  Kota  Surabaya  yang  sebagian  dari  urbanisasi.  Untuk mengatasi  masalah  sosial  yang  semakin  berkembang  maka  perlu  adanya  peningkatan anggaran,  peningkatan  program  dan  peningkatan  kualitas  SDM  ASN  yang  menangani masalah sosial tersebut.
Penelitian yang telah dilakukan telah mengetahui bahwa faktor-faktor yang terdiri dari program  kerja  dan  pengawasan  melekat  mempunyai  pengaruh  nyata  secara  simultan (bersama-sama) terhadap Prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya (Y). Faktor- faktor  yang  terdiri  dari  program  kerja  dan  pengawasan  melekat    mempunyai  pengaruh nyata  secara  parsial  (sendiri-sendiri)  terhadap  Prestasi  kerja  pegawai  Dinas  Sosial  Kota Surabaya  (Y).  Diantara  Faktor-faktor  yang  terdiri  dari  program  kerja  dan  pengawasan melekat, ternyata Pengawasan melekat mempunyai pengaruh dominan terhadap Prestasi kerja pegawai  Dinas Sosial Kota Surabaya (Y), dengan pengaruh parsial sebesar 57,2%. Untuk  itu  pengawas,  pimpinan,  atasan  serta  pejabat  terkait  pada  Dinas  Sosial  Kota Surabaya perlu benar-benar menerapkan pengawasan melekat sehingga tidak ada celah bagi semua pegawai untuk melakukan tindakan yang menyimpang sesuai dengan aturan hukum yang berlaku.
Kualitas program kerja Dinas Sosial Kota Surabaya merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi  tata  kerja  pegawai  dalam  mengemban  amanah  dari  organisasi.  Dimana dengan kualitas program kerja bidang sosial yang dihasilkan semakin baik maka masyarakat miskin  akan  semakin  puas  terhadap  kinerja  pemerintah  khususnya  Dinas  Sosial  Kota Surabaya dan menaruh rasa hormat dan terima kasih yang tak mungkin dibalas terhadap para  pegawai  Dinas  Sosial  Kota  Surabaya,  karena  mereka  telah  mengangkat
perekonomian, harkat dan derajad kesejahteraan masyarakat menjadi lebih berdaya dan lebih mampu.

## SIMPULAN
Kesimpulan  singkat  yang  dapat  diambil  dari  pembahasan  sesuai  dengan  hasil penelitian  ini yaitu:
1. Faktor-faktor  yang  terdiri  dari  program  kerja  dan  pengawasan  melekat  mempunyai pengaruh nyata secara simultan (bersama-sama) terhadap Prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya (Y).
2. Faktor-faktor  yang  terdiri  dari  program  kerja  dan  pengawasan  melekat  mempunyai pengaruh nyata secara parsial (sendiri-sendiri) terhadap Prestasi  kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya (Y).
3. Diantara Faktor-faktor yang terdiri dari program kerja dan pengawasan melekat, ternyata Pengawasan melekat mempunyai pengaruh dominan terhadap Prestasi kerja pegawai Dinas Sosial Kota Surabaya (Y), dengan pengaruh parsial sebesar 57,2%.
Perlu adanya peningkatan anggaran, peningkatan program dan peningkatan kualitas SDM ASN yang menangani masalah sosial. Pengawas, pimpinan, atasan serta pejabat terkait pada Dinas Sosial Kota Surabaya perlu benar-benar menerapkan pengawasan melekat sehingga  tidak  ada  celah  bagi  semua  pegawai  untuk  melakukan  tindakan  yang menyimpang sesuai dengan aturan hukum yang berlaku.

## DAFTAR PUSTAKA
Adam,  R.  P.  (2016).  Pengaruh  Faktor  Internal  Konsumen  Dan  Kinerja  Bauran  Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Komoditas Teh Oleh  Konsumen  Rumah Tangga  di Provinsi Jawa Barat. Program Pascasarjana Universitas Padjadjaran Bandung.
Arifin, M. (2019). Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Marketing Mix Terhadap Pembelian Ban Mobil Di Kodya Malang. Unibraw. Malang.
Badriyah, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pustaka Setia.
Buchari, A. (2012). Manajemen dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.
Cooper, D. R., & Emory, C. (2019). Business Research Methods (Edisi Indonesia). Erlangga. Dharma, A. (2018). Manajemen Prestasi Kerja. CV Rajawali.
Efendi,  M.  N.,  &  Winarsih,  T.  (2022).  ANALISIS  PENINGKATAN  KINERJA  GURU  PADA SEKOLAH SMK ANTARTIKA SURABAYA. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 6(2), 923-935.
Fariz,  F.  (2022a).  Quality  Improvement  Strategy  for  Strengthening  Higher  Education Competitiveness. Khazanah Sosial, 4(2), 272-283.
Fariz, F. (2022b). STRATEGIES TO INCREASE USER SATISFACTION IN ONLINE SHOPPING APPLICATIONS. Journal of Applied Management (JAM), 20(2), 438-444.
Fariz, F. (2022c). The effect of supplier integration, manager transformational leadership on supply chain performance. Growing Science, 993-998.
Gaspersz, V. (2012). Manajemen Kualitas dalam Industri Jasa. Gramedia.
Gitosudarmo, I. (2014). Manajemen Pemasaran. Edisi Pertama. BPFE.
Gronroos, C. (2015). Service Management and Marketing: Managing the Moment of Truth in Service Competition. Lexington Books.
Gujarati, D. N. (2015). Ekonometrika Dasar (Sumarno Zain, Trans.). Erlangga.
Hadi, S. (2017). Statistik, Jilid 2, Edisi Pertama, Cetakan Ketujuhbelas. ANDI.
Imanto, T., Edris, M., & Fariz, F. (2022). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO ATK HIKMAH. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 313-318.
Kotler, P. (2016). Principles of Marketing (Third Edition). Prentice-Hall Inc.
Kotter, J. P., & Hesket, J. L. (2012). Corporate Culture and Performance. PT. Prenhalindo. Lovelock. (2014). Managing Services. Prentice Hall.
Russell, C. (2015). The Master Trend: How the Baby Boom Generation is Remaking America. Springer
Mustapa. (2017). Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Pengusaha Pabrik Rokok Di Kantor Pelayanan Bea Dan Cukai Kediri.
Rakhmat, J. (2019). Metode Penelitian Komunikasi (Cetakan Ketujuh). Remaja Rosdakarya.
Rezeki,  S.  (2014).  Analisis  Pengaruh  Bauran  Pemasaran  Terhadap  Keputusan  Mahasiswa Memilih Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) IBBI Medan. STIE IBBI Medan.
Situmorang,  M.  K.  (2018).  Pengaruh  Konflik  dan  Gaya  Kepemimpinan  Terhadap  Kinerja Karyawan Pada CV. Rajawali Mandiri Indo Jaya Medan. Jurnal Ilmiah Skylandsea, 2(2), 196-203.
Subowo. (2013). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Memiliki Kartuplus Pada BNI Cabang Semarang. Post Graduate Airlangga University.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta.
Sumodiningrat, G. (2018). Ekonometrika Pengantar. BPFE.
Winarsih, T., & Fariz, F. (2021). The Effect of Job Satisfaction on Organizational Commitment and  Work  Discipline.  Budapest  International  Research  and  Critics  Institute-Journal (BIRCI-Journal), 4(1), 1328-1339.
Winarsih, T., & Hidayat, A. (2022). The Influence of Organizational Culture and Motivation on  Employee  Performance.  International  Journal  of  Economics,  Business  and Accounting Research (IJEBAR), 6(1), 95-104.
Yazid. (2014). Pemasaran Jasa. PT. Gramedia Pustaka Utama.
Zeithaml, V. A., & Bitner, M. J. (2016). Services Marketing. McGraw-Hill.