https://jamsi.jurnal-id.com

## Optimalisasi Website Museum Tani Jawa Indonesia berbasis QR Code dan Bilingual Website Guna Perluasan Pangsa Pasar Wisatawan di Provinsi
Daerah Istimewa Yogyakarta
Sutirman 1 , Rullyana Puspitaningrum Mamengko* 2 , Ariadie Chandra Nugraha 3
1,2 Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Yogyakarta, Indonesia 3 Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Negeri Yogyakarta, Indonesia *e-mail: sutirman@uny.ac.id 1 , rullyana.mamengko@uny.ac.id 2 , ariadie@uny.ac.id 3

## Abstrak
Museum Tani Jawa Indonesia yang terletak di Desa Wisata Kebonagung, Provinsi D.I. Yogyakarta memiliki banyak koleksi bersejarah yang sarat dengan nilai-nilai kejuangan petani. Potensi yang dimiliki oleh museum ini beserta desa wisata Kebonagung masih belum optimal. Pemasarannya masih belum terintegrasi, jangkauan pangsa pasarnya masih terbatas, dan belum memanfaatkan teknologi informasi secara optimal. Tujuan dari pelaksanaan pengabdian pada masyarakat ini adalah: (1) untuk memudahkan wisatawan dalam mengakses  informasi  pada  setiap  benda  koleksi  di  dalam  museum  melalui  media  yang  aplikatif  dan  user friendly sesuai dengan perkembangan teknologi masa kini; (2) membantu Museum Tani Jawa Indonesia dan desa  wisata  Kebonagung  mengembangkan  jangkauan  pangsa  pasarnya  melalui  website  bilingual, pengoptimalan  content  dalam  website,  kreatifitas  paket  wisata,  dan  perluasan  kerjasama  dengan  online travel agent. Kegiatan ini dilengkapi dengan pelatihan pembuatan paket wisata yang menarik dan kreatif serta  pelatihan  pembuatan  akun  OTA  (Online  Travel  Agent)  beserta  pengelolaannya,  kemudian  diakhiri dengan penyelenggaraan Forum Group Discussion (FGD) yang dihadiri oleh seluruh pengelola museum dan desa wisata. Tahapan dari kegiatan ini yaitu: kerjasama, persiapan, pelaksanaan pengabdian, dan evaluasi. Hasil  pengabdian  ini  diharapkan  dapat  memperluas  pangsa  pasar  wisatawan,  meningkatkan  minat berkunjung  wisatawan,  memperbanyak  jumlah  kunjungan  wisatawan,  yang  pada  akhirnya  meningkatkan pendapatan masyarakat lokal Kebonagung dan pemerintah daerah setempat.
Kata kunci : Bilingual Website, Museum Tani Jawa Indonesia, Online Travel Agent, Pangsa Pasar Wisatawan, QR Code, Website Content

## Abstract
Tani Jawa Indonesia Museum, located in the Kebonagung Tourism Village, D.I. Yogyakarta has many historical collections that are full of the farmers values. The potential possessed by this museum is still not optimal. Its marketing is still not integrated, its market share is still limited, and it has not optimally utilized information technology. The objectives of implementing this community service are: (1) to make it easier for tourists to access information on each collection object in the museum through media that is applicable and user friendly in accordance  with current technological developments; (2)  helping the  Tani Jawa Indonesia Museum  and  the  Kebonagung  tourism  village  to  expand  their  market  share  through  a  bilingual  website, optimizing  content  on  the  website,  creating  tour  packages,  and  expanding  cooperation  with  online  travel agents. This activity was complemented by training on making attractive and creative tour packages, training on creating an OTA (Online Travel Agent) account, and holding a Forum Group Discussion (FGD) which was attended by all operators. The results are expected to expand the market share, increase the visiting interest, increase the number of tourist visits, which in turn increases the income of the local Kebonagung community and local government.
Keywords : Bilingual Website, Online Travel Agent, QR Code, Tani Jawa Indonesia Museum, Tourist Market Share, Website Content

## 1. PENDAHULUAN

## 1.1. Analisis Situasi
Desa Kebonagung merupakan salah satu desa di Kecamatan Imogiri  Kabupaten Bantul. Desa Kebonagung mempunyai wilayah seluas: 183.1105 ha dengan jumlah penduduk: ± 3.545 jiwa dengan jumlah kepala keluarga: ± 1.378. Desa Kebonagung terbagi menjadi 5 (lima) dusun/
https://jamsi.jurnal-id.com
dukuh, yaitu Mandingan, Kanten, Jayan, Kalangan, dan Tlogo. Secara geografis, Desa Kebonagung terletak  pada  jalur  wisata  antara  kabupaten  Bantul  dan  kabupaten  Gunungkidul.  Lokasi  Desa Kebonagung berjarak 2 kilometer sebelah selatan dari makam raja-raja Mataram, 15 kilometer sebelah selatan dari ibukota Daerah Istimewa Yogyakarta, 15 kilometer sebelah utara dari pantai Parangtritis, dan 1 kilometer sebelah utara kecamatan Imogiri. Desa Kebonagung telah dirintis menjadi desa wisata sejak tahun 1999, namun secara resmi dinyatakan sebagai Desa Wisata mulai tahun  2003.  Obyek  wisata  utama  yang  ada  di  Desa  Kebonagung  ialah  Bendung  Tegal,  yang merupakan  bendungan  yang  membentang  di  aliran  sungai  Opak  dan  Museum  Tani  Jawa Indonesia.  Selain  obyek  wisata  tersebut,  ditawarkan  juga  paket-paket  wisata  edukasi  dan experience kepada wisatawan, diantaranya adalah (1) Paket wisata pertanian, yaitu wisatawan dapat belajar cara bercocok tanam dari proses pengolahan tanah sampai proses panen; (2) Paket wisata kerajinan, yaitu belajar kerajinan batik tulis, belajar kerajinan gerabah, belajar kerajinan dekor janur; (3) Paket wisata budaya, yaitu wisata adat kenduri dan wisata adat wiwitan; dan (4) Paket wisata kesenian, yaitu belajar kesenian jathilan, kesenian karawitan, kesenian gejog lesung, dan tari tradisional. Desa Kebonagung pernah meraih beberapa prestasi yang membanggakan, diantaranya yaitu: (1) Sebagai juara III Desa Wisata tingkat Nasional Kementerian Pariwisata & Kebudayaan Republik Indonesia pada tahun 2010; (2) Juara II Desa Wisata terbaik se-DIY; (3) Piagam  Penghargaan  Ketahanan  Pangan  dari  Menteri  Pertanian  RI  atas  prestasi  dalam mendorong dan mewujudkan pemantapan ketahanan pangan melalui padi organik pada tahun 2010;  dan  (4)  Sertifikat  Organik  no  001-2501-10  atas  prestasi  dalam  melaksanakan  sistem manajemen organik sesuai dengan SNI 01-6792-2002 untuk budidaya tanaman padi.
Salah satu obyek wisata di Desa Wisata Kebonagung adalah Museum Tani Jawa Indonesia. Peraturan  Pemerintah  RI  No.  19  Tahun  1995  mendefinisikan  museum  sebagai  tempat penyimpanan,  perawatan,  pengamanan,  dan  pemanfaatan  benda-benda  bukti  materiil  hasil budaya  manusia  serta  alam  dan  lingkungannya  guna  menunjang  upaya  perlindungan  dan pelestarian  kekayaan  budaya  bangsa  serta  sebagai  sumber  informasi  sejarah  bagi masyarakat (Pemerintah  Indonesia,  1995).  Senada  dengan  hal  tersebut,  Banjarnahor  menyatakan  bahwa museum adalah institusi permanen, nirlaba, melayani  kebutuhan publik,  dengan sifat terbuka, dengan cara melakukan usaha pengoleksian, mengkonservasi, meriset, mengomunikasikan, dan memamerkan  benda  nyata  kepada  masyarakat  untuk  kebutuhan  studi,  pendidikan  dan kesenangan (Banjarnahor et al, 2016). Museum Tani Jawa Indonesia terletak di Dukuh Kanten. Museum  ini  dirintis  dan  digagas  Bapak  Kristya  Bintara  pada  tahun  1998.  Namun,  bangunan runtuh saat terjadinya gempa Jogja pada tahun 2006. Setelah peristiwa gempa yang melanda Jogja tersebut,  museum  didirikan  kembali  di  rumah  Bapak  Sarjono/  Purwowiyono  di  Candran  dan diresmikan  pada  tanggal  4  Mei  2007.  Tahun  2017,  Museum  Tani  Jawa  Indonesia  mendapat bantuan  revitalisasi  museum  dari  Dinas  Kebudayaan  D.I.  Yogyakarta.  Museum  Tani  Jawa Indonesia merupakan bangunan untuk menyimpan, mengkonservasi, dan memamerkan semua peralatan  pertanian  tradisional,  adat,  dan  tradisi  petani  untuk  tujuan  pendidikan  bagi pengunjung.  Tujuan  didirikannya  Museum  Tani  Jawa  Indonesia  yaitu  mewariskan  nilai-nilai kejuangan petani bagi generasi penerus. Nilai-nilai juang petani meliputi sikap jujur, sederhana, kerja keras, toleransi, dan selalu bersyukur atas setiap berkah Tuhan Yang Maha Esa.
Gambar 1. Tampilan depan Museum Tani Jawa Indonesia
https://jamsi.jurnal-id.com
Museum  Tani  Jawa  Indonesia  menyimpan  berbagai  alat  pertanian  tradisional  Jawa, khususnya alat pertanian yang dipakai oleh masyarakat di Yogyakarta. Alat-alat pertanian yang berhasil  dikumpulkan  menjadi  koleksi  museum  merupakan  alat-alat  yang  berasal  dari  hibah penduduk sekitar. Jumlah koleksi mencapai sekitar 200 buah koleksi. Koleksi-koleksi itu antara lain luku, garu, cangkul, keranjang, lesung, lumpang, sabit, ani-ani, caping, wajan, cowek, kendil, anglo, keren, kenthongan, gosrok, dan lain-lain.

## Gambar 2. Peralatan Membajak Sawah
Selain dapat menikmati tour museum, pengunjung juga bisa belajar “Gejog Lesung” musik tradisional  lokal,  bisa  mencoba  melakukan  permainan  tradisional  seperti  bakiak  dan  egrang, melihat film dokumenter atau belajar pertanian/ peternakan, dan melihat peternakan kambing dengan tata kelola pakan dedaunan kering.
Adanya  museum  ini  diharapkan  dapat  memperjuangan  kesejahteraan  perekonomian petani pada saat mereka tidak panen. Museum ini dapat digunakan sebagai tempat untuk belajar tradisi budaya tani untuk para wisatawan dalam negeri maupun luar negeri. Museum Tani Jawa Indonesia juga telah menjalin kerjasama dengan pihak biro  perjalanan wisata dan perhotelan, diantaranya adalah  Asia Link dan Accor Group.  Kerja sama  tersebut telah membantu  Museum Tani  Jawa  Indonesia  untuk  mendatangkan  pengunjung  dari  berbagai  negara,  yang  jumlahnya mencapai 1000 orang setiap tahunnya. Umumnya para wisatawan dari mancanegara ini membeli paket  wisata  lengkap  yang  meliputi  tour museum,  belajar  kesenian  lokal,  melakukan  aktivitas pertanian, mengolah produk lokal seperti emping, hingga jalan-jalan naik sepeda keliling desa.
Krisis  pandemi  global  yang  terjadi  di  penghujung  tahun  2019  telah  menghasilkan perubahan dalam praktik konsumsi wisatawan dan mendorong bisnis untuk beradaptasi dengan situasi  tersebut  (Batat,  2020).  Dinamika  permintaan  wisatawan  selama  tahun-tahun  pandemi untuk berbagai negara yang dikumpulkan dalam Barometer Pariwisata Dunia UNWTO (UNWTO, 2022) menunjukkan bahwa negara-negara yang secara tradisional tergolong sangat kompetitif, telah menunjukkan penurunan arus pariwisata internasional yang signifikan pada tahun 2020 dibandingkan dengan tahun 2019. Hal inilah yang terjadi di museum Tani Jawa Indonesia dan desa wisata Kebonagung. Tercatat adanya penurunan kunjungan wisatawan sebesar 70%. Selama 2 tahun terakhir, tidak ada wisatawan asing yang berkunjung ke museum ini termasuk ke desa wisata Kebonagung. Wisatawan domestik juga sangat terbatas jumlahnya, apalagi dengan adanya Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) membuat usaha pariwisata mati suri. Hal ini membuat kondisi museum menjadi kurang terawat dan dibiarkan seadanya saja. Adanya fakta bahwa nilai pasar domestik yang lebih rendah (sehubungan dengan pasar internasional), membuat  tujuan  wisata  terpapar  guncangan  internasional  secara  lebih  luas,  hal  ini  membuat destinasi wisata lebih rentan (Arbulú et al., 2021; Barrot et  al., 2016; Duro, P´erez-Laborda, & Fern´andez-Fernandez,  ´  2022;  Gnangnon,  2016).  Sehingga  diharapkan,  destinasi  wisata  dapat merubah  potensi  yang  dimilikinya  menjadi  sesuatu  yang  bernilai  ekonomi  (Abreu-Novais, Ruhanen, & Arcodia, 2015; Li et al., 2013). Untuk bertahan dan kembali meraih peluang kunjungan wisatawan, destinasi wisata perlu melakukan adaptasi baru. Salah satunya yaitu menggunakan bantuan teknologi informasi yaitu internet. Internet telah menjadi pemain kunci di sektor luxury dan pariwisata (Bain & Co, 2019; Bhat & Shah, 2014; Petr, 2010). Salah satu metode digital dalam perluasan jangkauan pangsa pasar wisatawan adalah melalui website.  Situs web telah menjadi “model ritel paling populer dalam dekade terakhir” (Ayadi et al., 2013, hlm. 272).
https://jamsi.jurnal-id.com

## 1.2. Permasalahan Mitra
Dari  hasil  kunjungan  penulis  ke  Museum  Tani  Jawa  Indonesia  dan  setelah  melakukan observasi  serta  wawancara  dengan  pengelola  museum,  maka  diketahui  permasalahan  yang dihadapi oleh mitra adalah sebagai berikut.
a. Permasalahan terkait sistem penyampaian informasi kepada pengunjung
Dikarenakan  kondisi  museum  yang  lama  tidak  menerima  pengunjung,  maka  perawatan museum menjadi tidak optimal. Tulisan yang tertera di masing-masing koleksi museum juga tidak layak. Seperti terlihat pada gambar berikut ini.

## Gambar 3. Lumpang
Informasi  sebagai  produk  utama  bagi  museum  hanya  dituliskan  pada  secarik  kertas  yang mudah  basah  dan  rusak  serta  hanya  diletakkan  di  atas  benda  koleksi.  Dengan  demikian, wisatawan  menjadi  tidak  tertarik  untuk  membacanya,  lagipula  ukuran  tulisan  juga  sangat kecil  sehingga  tidak  dapat  terbaca  dengan  mudah.  Hal  ini  membuat  pengunjung  kesulitan memperoleh  informasi  tentang  benda-benda  koleksi museum.  Menurut  Burch  dan  Strater, informasi  didefinisikan  sebagai  proses  pengumpulan  dan  pengolahan  data  yang  ditujukan untuk memberikan keterangan atau pengetahuan tertentu mengenai suatu  hal (Bruch  and Strater,  1974).  Senada  dengan  hal  tersebut,  George  R.  Terry,  Ph.  D.  menyatakan  bahwa informasi merupakan data penting, yang dapat memberikan pengetahuan yang berguna atau bermanfaat bagi penerimanya (Terry and Leslie,  2014). Untuk itu,  penyampaian informasi kepada  pengunjung  museum  yang  tidak  optimal  ini  dapat  menjadi  permasalahan  dalam pelayanan,  sehingga  perlu  dirumuskan  solusi  yang  efektif  yang  dapat  memberikan pengalaman berkunjung ke museum yang mengesankan bagi wisatawan sekaligus membuat wisatawan  nyaman.  Implikasinya  adalah  apabila  wisatawan  merasa  nyaman,  maka  akan menimbulkan  kepuasan  wisatawan  dan  akan  berdampak  pada  adanya  kunjungan  kembali wisatawan atau upaya wisatawan dalam merekomendasikan museum ke orang lain sehingga dapat menambah jumlah kunjungan wisatawan.
b. Permasalahan terkait jangkauan pangsa pasar museum. Permasalahan berikutnya adalah jangkauan pemasaran yang dimiliki oleh Museum Tani Jawa Indonesia masih sangat terbatas karena sebagian besar hanya mengandalkan kunjungan dari instansi pemerintah dalam program wajib kunjung museum. Diketahui pula bahwa Museum Tani Jawa Indonesia belum memiliki website dan belum bekerjasama dengan Online Travel Agent . Di era digitalisasi teknologi dan informasi ini, hal tersebut menjadi masalah yang cukup besar yang menyebabkan jangkauan pemasaran menjadi sempit dan museum menjadi kurang dikenal oleh wisatawan.

## 1.3. Tujuan Kegiatan
Tujuan dari kegiatan pengabdian masyarakat di Museum Tani Jawa Indonesia ini yaitu:
a. Untuk  memudahkan  wisatawan  dalam  mengakses  informasi  pada  setiap  benda  koleksi  di dalam museum melalui media yang aplikatif dan user friendly sesuai dengan perkembangan teknologi masa kini;
https://jamsi.jurnal-id.com
b. membantu  Museum  Tani  Jawa  Indonesia  dan  desa  wisata  Kebonagung  mengembangkan jangkauan pangsa pasarnya melalui website bilingual, pengoptimalan content dalam website, kreatifitas paket wisata, dan perluasan kerjasama dengan online travel agent .

## 2. METODE
Tahapan/  langkah-langkah  untuk  menyelesaikan  permasalahan  mitra  berfokus  pada  2 (dua)  permasalahan  utama  mitra  yaitu  operasional/  pelayanan  dan  media  pemasaran.  Untuk lebih jelasnya, disajikan pada gambar berikut ini:

## Gambar 4. Tahapan Pelaksanaan Pengabdian
Pada  gambar  di  atas,  tahapan/  langkah-langkah  dalam  menyelesaikan  permasalahan mitra ditempuh dengan cara:
a. Tahap Kerjasama
Pada tahap kerjasama ini, dilakukan survey ke lokasi pengabdian yaitu ke Museum Tani Jawa Indonesia  yang  terletak di  Desa Kebonagung,  Bantul,  Daerah Istimewa Yogyakarta.  Survey dilakukan  untuk  memetakan  kebutuhan  dan  permasalahan  mitra.  Selanjutnya,  dilakukan wawancara  kepada  pengelola  Museum  Tani  Jawa  Indonesia  terkait  dengan  kebutuhan, permasalahan, kendala, fasilitas, karakter wisatawan, market segment , kunjungan wisatawan, hingga revenue museum.  Kemudian  observasi  juga  dilakukan  untuk  menambah  sumber informasi terkait tantangan dan peluang mitra. Setelah proses pencarian informasi selesai, selanjutnya  adalah  melakukan  perjanjian  kerjasama  pelaksanaan  pengabdian  untuk menyelesaikan  permasalahan-permasalahan  mitra  tersebut  ke  dalam  surat  perjanjian kerjasama.
b. Tahap Rancang Bangun
Pada  tahap  rancang  bangun  ini,  teknologi  disiapkan  untuk  menyelesaikan  permasalahan mitra. Pertama, pembuatan QR Code sesuai dengan masing-masing benda koleksi museum. Selanjutnya  pencetakan  QR  Code  ke  dalam  material  permanen  yang  awet  dan  tahan  lama beserta peralatan untuk display QR Code tersebut. Kedua, pembuatan website bilingual yang mana  akan  terkoneksi  dengan  QR  Code  masing-masing  benda  koleksi.  Kemudian  mengisi website tersebut dengan informasi-informasi yang lengkap yang dibutuhkan oleh wisatawan. Selain  terdapat  informasi  tentang  museum  dan  benda-benda  koleksinya,  juga  terdapat informasi tentang paket-paket wisata yang ditawarkan oleh museum termasuk paket wisata yang terintegrasi dengan desa wisata Kebonagung. Ketiga adalah pengambilan materi untuk
https://jamsi.jurnal-id.com
membuat video profile dan content website yang meliputi destinasi wisata, atraksi budaya, kesenian,  kuliner,  outbond,  aktifitas  masyarakat  lokal,  aneka  permainan,  hingga  fasilitas. Keempat  adalah  membuat  akun  di  Online  Travel  Agent  (OTA)  untuk  dapat  menjangkau wisatawan  dengan  lebih  luas.  Harapannya  adalah  akan  lebih  banyak  wisatawan  yang mengetahui  Museum  Tani  Jawa  Indonesia  beserta  paket-paket  wisatanya  sehingga  dapat menambah  jumlah  kunjungan  wisatawan  yang  pada  akhirnya  dapat  meningkatkan pendapatan masyarakat lokal dan pemerintah daerah.
c. Tahap Pelatihan Pelatihan diperlukan untuk dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mitra agar lebih kreatif dan inovatif melihat peluang pasar. Pelatihan yang diberikan meliputi pelatihan pembuatan paket wisata terintegrasi  dan pelatihan pembuatan akun di online travel agent beserta pengelolaannya.
d. Tahap Monitoring dan Evaluasi Kegiatan
Tahap monitoring dan evaluasi kegiatan ini dilakukan untuk mengukur ketercapaian kegiatan pelatihan. Evaluasi dilakukan melalui kuesioner dan observasi terkait kemampuan peserta pelatihan dalam praktek. Diharapkan pengetahuan peserta pelatihan dapat meningkat dan menjadi terampil setelah mengikuti pelatihan. Apabila peserta pelatihan belum terampil maka akan dilakukan pengulangan tahap pelatihan.
e. Tahap Forum Group Discussion (FGD)
Tahap  Forum  Group  Discussion  dilakukan  untuk  memaparkan  hasil  rancang  bangun  yang telah dibuat dan diimplementasikan ke dalam website. Selanjutnya dilakukan diskusi untuk mengetahui  saran  maupun  pendapat  para  pengelola  Museum  Tani  Jawa  Indonesia  dan pengelola  desa  wisata  Kebonagung  terkait  dengan  pemaparan  tersebut.  Setelah  itu  akan dilakukan revisi sesuai dengan masukan yang diperoleh selama FGD.
f. Tahap Evaluasi Keseluruhan
Tahap evaluasi keseluruhan dilakukan untuk mengukur ketercapaian program pengabdian secara keseluruhan, mulai dari tahap rancang bangun, tahap pelatihan, tahap evaluasi tiap pelatihan,  hingga  tahap  FGD.  Apabila  tahap  evaluasi  keseluruhan  ini  sudah  tercapai, maka akan dilanjutkan dengan pelaporan.
g. Tahap Pelaporan
Tahap pelaporan dilakukan dengan menyusun laporan pengabdian masyarakat sesuai dengan format yang telah diitentukan.
Evaluasi kegiatan pengabdian ini difokuskan pada sasaran evaluasi yaitu: ketercapaian peningkatan  keberdayaan  mitra  yang  meliputi  asset,  operasional,  pelayanan,  pemasaran, pengetahuan, dan keterampilan mitra serta luaran yaitu artikel ilmiah pengabdian masyarakat nasional,  publikasi  media  elektronik,  dan  video  profile.  Evaluasi  dilakukan  dengan  dua  tahap, yaitu (1) evaluasi kegiatan, pada saat berlangsungan  pengabdian dengan melihat sejauh mana program pelatihan tercapai yang diukur dari peningkatan keberdayaan mitra dan; (2) evaluasi akhir, pada akhir pelaksanaan program yang dilakukan LPPM UNY. Evaluasi kegiatan dilakukan setelah  kegiatan-kegiatan  selesai  dilakukan,  agar  setiap  kegiatan  dalam  program  memiliki kualitas  yang  lebih  baik.  Sementara  evaluasi  akhir  diperlukan  untuk  melakukan  evaluasi menyeluruh terhadap program. Setiap sasaran evaluasi tersebut dievaluasi secara berkala, jika ditemui  hambatan  dan  kendala  diselesaikan  melalui  FGD  tim,  mitra,  dan  LPPM  UNY  untuk menyusun rencana perbaikan dan tindak lanjut kegiatan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pengabdian  pada  masyarakat  yang  telah  dilakukan  untuk  menyelesaikan permasalahan di atas, meliputi beberapa kegiatan sebagai berikut:

## 3.1. Pembuatan QR Code
Pembuatan  QR  Code  menggunakan  aplikasi  QR  Tiger  dari  QRtiger  PTE.LTD  Singapore. Alasan  pengabdi  menggunakan  aplikasi  ini  adalah  aplikasi  ini  memiliki dynamic  QR,  high
https://jamsi.jurnal-id.com
resolution image, editable URL, static QR codes, unlimited, dan terdapat fitur track number of scans dan track the location of scans .
Gambar 5. Design QR Code
QR Code situs web adalah QR Code yang jika dipindai akan mengarahkan user ke situs web sesuai  dengan  yang  disematkan  di  dalamnya.  Sehingga  sebelum  membuat  QR  Code,  terlebih dahulu  harus  membuat  situs  webnya.  Pada  tahap  ini  pengabdi  membuat  website  untuk memfasilitasi semua kebutuhan aktifitas digital yang dilakukan oleh Desa Wisata Kebonagung. Website dapat diakses melalui link https://wisatadesakebonagung.com/. Dalam website terdapat menu seperti profil desa wisata kebonagung, destinasi wisata, paket wisata, fasilitas penunjang, artikel, kontak, dan museum. Dalam menu museum inilah yang nantinya dihubungkan dengan QR Code.
Pada menu museum akan diisi dengan content terkait benda-benda koleksi yang ada di museum.  Setiap content akan  berisi  gambar  benda  koleksi  dari  berbagai  sudut  dan  deskripsi lengkap terkait koleksi tersebut. Setelah content untuk museum dibuat, tiap link yang terhubung ke halaman koleksi museum diubah ke dalam QR Code dan dilengkapi dengan keterangan nama koleksi.  QR  Code  ini  nantinya  akan  dicetak  kemudian  dipasang  di  dekat  benda-benda  koleksi museum.

## 3.2. Pencetakan dan pemasangan QR Code
Pencetakan QR Code dilakukan pada material acrylic agar tahan lama dan tidak mudah rusak. Di atas QR Code juga tertera nama benda koleksi sehingga memudahkan pemasangan. QR Code ini dapat di scan dan langsung terhubung ke website https://wisatadesakebonagung.com/ agar wisatawan dapat memperoleh informasi lebih lengkap. Selanjutnya yaitu memasang QR Code yang sudah jadi sesuai dengan nama koleksi di museum. Berikut ini adalah contoh peletakan QR Code di museum.
Gambar 6. Contoh peletakan QR Code cetak pada benda koleksi Museum

## 3.3. Optimalisasi website
Website  https://wisatadesakebonagung.com/  yang  memiliki  menu  beranda,  profil, museum, destinasi wisata, paket wisata, artikel, dan kontak dioptimalisasi menjadi bilingual, yaitu
https://jamsi.jurnal-id.com
dapat  diakses  dalam  bahasa  Indonesia  dan  bahasa  Inggris.  Di  dalam  website  juga  dilengkapi dengan  chat  bantuan  bagi  calon  wisatawan  yang  ingin  memesan  paket  wisata  atau  bertanya tentang segala informasi terkait desa wisata Kebonagung maupun Museum Tani Jawa Indonesia. Bantuan  chat  melalui  Whatsapp  tersebut  langsung  terhubung  ke  pengelola  desa  wisata Kebonagung.

## Gambar 7. Tampilan website apabila diakses menggunakan bahasa Inggris
Gambar 8. Tampilan chat bantuan yang langsung terhubung ke pengelola desa wisata

## 3.4. Pembuatan video profile
Video  profile  dibuat  untuk  memberikan  gambaran  dan  informasi  kepada  wisatawan terkait semua potensi yang dimiliki oleh desa wisata Kebonagung. Pengambilan video dilakukan langsung  dengan  melibatkan  masyarakat  dan  pengelola  desa  wisata  Kebonagung.  Kemudian setelah proses editing selesai,
video tersebut di upload ke website https://wisatadesakebonagung.com/

## Gambar 9. Tampilan video profile desa wisata Kebonagung

## 3.5. Optimalisasi content
Content  yang  tertera  di  dalam  website  diperlengkap  terutama  pada  menu  destinasi wisata. Penambahan content meliputi atraksi wisata, budaya lokal, kesenian daerah, permainan tradisional,  aktivitas  outbond,  aktivitas  camping,  kegiatan  praktik  membuat  jajanan  lokal, berbagai  macam  kuliner,  dan  fasilitas  yang  dimiliki  oleh  desa  wisata  kebonagung.  Dengan
https://jamsi.jurnal-id.com
banyaknya variasi content, maka dapat membuat calon wisatawan tertarik untuk berkunjung ke desa wisata Kebonagung.
Gambar 10. Tampilan content yang dibuat
Gambar 11. Tampilan content yang dibuat

## 3.6. Pelatihan Pembuatan Paket Wisata
Pelatihan ini dihadiri oleh para pengelola Museum Tani Jawa Indonesia dan Desa Wisata Kebonagung  sebanyak  32  orang.  Terkait  dengan  paket  wisata  yang  dimiliki  oleh  desa  wisata selama  ini,  aktifitas  wisata  yang  ditawarkan  masih  dijual  secara  terpisah,  misalnya  kegiatan membatik dengan harga Rp 60.000/ orang, Karawitan Rp 50.000/ orang, Bersepeda Rp 20.000/ orang, dan lain sebagainya. Untuk menarik minat wisatawan datang ke desa wisata Kebonagung diperlukan paket wisata yang terintegrasi, kreatif, dan menarik. Harapannya adalah wisatawan yang  berkunjung  ke  desa  wisata  Kebonagung  dapat  memperoleh  pengalaman  yang  melekat dengan rangkaian cerita tentang sejarah masyarakatnya yang diperoleh dari kunjungan museum, kemudian  menikmati  keindahan  alamnya,  merasakan  keunikan  budayanya,  menerima keramahan warganya, belajar tentang kesenian yang beragam, menikmati sajian kuliner, hingga mencoba aneka permainan tradisional.
Gambar 12. Aktivitas pelatihan pembuatan paket wisata terintegrasi
https://jamsi.jurnal-id.com

## 3.7. Pelatihan Pembuatan Akun OTA
Pelatihan ini dihadiri oleh para pengelola Museum Tani Jawa Indonesia dan Desa Wisata Kebonagung  sebanyak  32  orang.  Untuk  memperluas  pangsa  pasar,  diperlukan  adanya pengelolaan desa wisata yang go digital . Salah satu upaya tersebut adalah dengan bekerjasama dengan Online Travel Agent (OTA). Pada kesempatan ini, para pengelola desa wisata Kebonagung diberikan  pelatihan  pembuatan  dan  pengelolaan  akun  OTA.  Akun  OTA  yang  dipresentasikan adalah Traveloka, Tiket.com, dan GlobalTix.

## Gambar 13. Aktivitas pelatihan pembuatan akun OTA beserta pengelolaannya

## 3.8. Forum Group Discussion
Forum Group Discussion (FGD) dilaksanakan pada hari Sabtu, tanggal 22 Oktober 2022. FGD ini dihadiri oleh seluruh pengelola desa wisata Kebonagung termasuk pengelola Museum Tani Jawa Indonesia yang berjumlah 32 orang. Pada kegiatan FGD, pengabdi mempresentasikan website  yang  telah  dioptimalisasi  menjadi bilingual ,  penerapan  QR  Code  yang  terintegrasi  ke dalam website, penyajian video profile desa wisata Kebonagung, optimalisasi content, serta kolom chat untuk pemesanan maupun informasi.

## Gambar 14. Forum Group Discussion
Beberapa  masukan  yang  diperoleh  selama  FGD  yaitu:  (1)  mengganti  halaman  sampul website  yang  semula  tampilan  museum  menjadi  foto  gapura  desa  wisata  Kebonagung;  (2) menambahkan  detail  paket  wisata  yang  ditawarkan;  (3)  menambahkan  foto-foto  untuk mempercantik  paket  wisata  yang  ditawarkan;  dan  (4)  menambahkan  content  tentang  detail failitas  yang  ada  di  desa  wisata  Kebonagung.  Masukan  ini  kemudian  ditindaklanjuti  oleh  tim pengabdi  dengan  menyempurnakan  website  sesuai  dengan  arahan  dan  masukan  dari  pihak pengelola desa wisata Kebonagung maupun pengelola Museum Tani Jawa Indonesia.
Selanjutnya dilakukan tahap evaluasi untuk mengukur ketercapaian program pengabdian secara  keseluruhan.  Berikut  ini  adalah  tabel  hasil  kepuasan  peserta  terhadap  kegiatan pengabdian pada masyarakat yang telah dilakukan.
https://jamsi.jurnal-id.com
Tabel 1. Hasil Kepuasan Peserta atas Pelaksanaan Kegiatan Pengabdian Masyarakat pada Museum Tani Jawa Indonesia dan Desa Wisata Kebonagung No Pertanyaan Puas (%) Tidak Puas (%) 1 Kesesuaian  kegiatan  pengabdian  pada  masyarakat  dengan kebutuhan  Museum  Tani  Jawa  Indonesia  dan  kebutuhan Desa Wisata Kebonagung. 100 0 2 Kesesuaian  hasil  pengabdian  dengan  harapan  para pengelola. 98 2 3 Kepuasan terhadap website https://wisatadesakebonagung.com/ 95 5 4 Kepuasan terhadap content video profile. 100 0 5 Kepuasan terhadap variasi content di dalam website. 97 3 6 Kepuasan terhadap QR Code beserta hasil cetakannya. 100 0 7 Penyampaian materi oleh narasumber pelatihan pembuatan paket wisata. 95 5 8 Penyampaian materi oleh narasumber pelatihan pembuatan akun OTA. 100 0 9 Kepuasan terhadap kegiatan Forum Group Discussion. 98 2 10 Manfaat kegiatan pengabdian dapat dirasakan oleh peserta. 100 0 11 Kepuasan terhadap keseluruhan kegiatan. 98 2
Dari  tabel  di  atas,  diketahui  tingkat  kepuasan  mitra  sasaran  kegiatan  PkM.  Dalam  hal kesesuaian  kegiatan  pengabdian  pada  masyarakat  dengan  kebutuhan  Museum  Tani  Jawa Indonesia dan kebutuhan Desa Wisata Kebonagung, diketahui jumlah kepuasannya adalah 100%, artinya seluruh peserta mitra sasaran merasa puas bahwa kegiatan PkM yang dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan mereka. Selanjutnya mengenai kesesuaian hasil pengabdian dengan harapan para pengelola, diketahui berjumlah  98%, artinya sebagian besar pengelola puas dengan hasil pengabdian. Terdapat 2% pengelola yang kurang puas dikarenakan keterbatasan waktu program kegiatan  sehingga  tidak  dapat  mengakomodir  seluruh  keinginan  masing-masing  pengelola. Kemudian mengenai kepuasan terhadap website yang dibuat, terdapat hasil sebesar 95%, artinya sebagian besar peserta mitra sasaran merasa puas dengan adanya website tersebut, kepuasan tersebut  meliputi  tampilan  websitenya,  content  di  dalam  websitenya,  bahasa  yang  digunakan, menu, maupun tools yang terdapat di dalam website, termasuk adanya fitur chat di dalam website yang langsung terhubung ke ketua pengelola desa wisata sehingga memudahkan calon wisatawan yang ingin bertanya informasi maupun memesan paket wisata. Masih terdapat 5% mitra yang merasa  kurang  puas  terhadap  website  tersebut,  dikarenakan  pada  saat  pemaparan  website terdapat kekurangan seperti tampilan gambar di home page adalah gambar museum, tetapi mitra menghendaki gambar pemandangan desa wisata. Selain itu juga belum adanya content fasilitas di desa wisata. Merespons hal ini, maka tim pengabdi menambahkan content fasilitas desa wisata dan mengganti gambar di home page menjadi gambar pemandangan alam untuk mengakomodir keinginan mitra sasaran.
Selanjutnya  mengenai  kepuasan  terhadap  content  video  profile,  diketahui  tingkat kepuasannya  sebesar  100%,  artinya  seluruh  peserta  mitra  sasaran  puas  dengan  video  profile yang dibuat oleh tim pengabdi yang dapat mempresentasikan seluruh potensi yang dimiliki oleh desa wisata. Kemudian mengenai kepuasan terhadap variasi content di dalam website, diketahui sebesar 97%, artinya sebagian besar peserta mitra sasaran merasa puas dengan content di dalam website.  Masih  terdapat  3%  peserta  mitra  sasaran  yang  kurang  puas  dengan  jumlah  content. Content  yang  telah  dibuat  oleh  tim  pengabdi  sebanyak  58  content,  tetapi  memang  masih  ada content terutama tentang jenis kuliner lokal yang sangat banyak yang tidak dapat diakomodir oleh pengabdi dalam waktu pengabdian yang terbatas. Selanjutnya mengenai kepuasan terhadap QR Code beserta hasil cetakannya, diketahui sebesar 100%, artinya seluruh  peserta mitra sasaran puas  dengan  hasil  QR  Code,  material  cetak  yang  digunakan,  dan  pemasangannya  di  dalam
https://jamsi.jurnal-id.com
museum. Kemudian mengenai penyampaian materi oleh narasumber pelatihan pembuatan paket wisata, diketahui sebesar 95%, artinya sebagian besar peserta mitra sasaran puas dengan materi pelatihan  tersebut,  tetapi  masih  terdapat  5%  peserta  mitra  sasaran  yang  kurang  puas dikarenakan waktu yang kurang banyak untuk melakukan praktek membuat paket wisata kreatif yang  terintegrasi.  Selanjutnya  mengenai  penyampaian  materi  oleh  narasumber  pelatihan pembuatan akun OTA, diketahui sebesar 100%, artinya semua peserta mitra sasaran merasa puas menerima  pelatihan  terkait  materi  tersebut.  Mereka  mendapatkan  pengetahuan  baru  tentang pemanfaatan saluran pemasaran baru dengan cara bekerjasama dengan OTA. Kemudian terkait kepuasan terhadap kegiatan Forum Group Discussion, diketahui sebesar 98%, artinya sebagian besar peserta mitra sasaran merasa puas dengan kegiatan tersebut. Masih terdapat 2% peserta yang  kurang  puas,  dikarenakan  keterbatasan  ruangan  dan  sarana  prasarana  pendukung. Selanjutnya dari segi manfaat kegiatan pengabdian dapat dirasakan oleh peserta, terdapat hasil kepuasan  sebesar  100%,  artinya  seluruh  peserta  mitra  sasaran  merasa  kegiatan  PkM  ini bermanfaat  bagi  mereka.  Yang  terakhir,  mengenai  kepuasan  terhadap  keseluruhan  kegiatan, diketahui  berjumlah  98%,  artinya  sebagian  besar  peserta  mitra  sasaran  merasa  puas  dengan keseluruhan  kegiatan  dan  memang  masih  terdapat  2%  peserta  yang  masih  kurang  puas dikarenakan keterbatasan-keterbatasan yang telah disebutkan sebelumnya. Harapan dari mitra sasaran  adalah  akan  ada kegiatan  pengabdian  lanjutan  yang  dapat diimplementasikan di desa mereka. Mereka menyambut baik semua bentuk kolaborasi yang dapat terjalin antara akademisi Universitas  Negeri  Yogyakarta  dengan  pengelola  desa  wisata  demi  kemajuan  desa  wisata Kebonagung.

## 4. KESIMPULAN
Kegiatan  pengabdian  pada  masyarakat  pada  desa  wisata  Kebonagung  ini  memperoleh respons  positif  dari  para  pengelola  desa  wisata  maupun  pengelola  museum.  Ketersesuaian program  pengabdian  dengan  kebutuhan  desa  wisata  membuat  pelaksanaan  pengabdian  ini berjalan  dengan  lancar.  Kegiatan  dimulai  dari survey untuk  menganalisis  permasalahan  dan kebutuhan, kemudian menuangkannya ke dalam perjanjian kerjasama, selanjutnya pengambilan berbagai sampel dan dokumentasi untuk materi rancang bangun, pembuatan rancang bangun, pemasangan rancang bangun, hingga ke pelaksanaan kegiatan pendukung, dapat dilaksanakan dengan baik dan tanpa kendala yang berarti.
Hasil dari pengabdian pada masyarakat ini yaitu adanya website https://wisatadesakebonagung.com/  sebagai  sarana  informasi  dan  promosi  digital  produk- produk  dan  layanan  wisata  desa  wisata  Kebonagung  yang  selanjutnya  dioptimalisasi  menjadi bilingual  website yang  dapat  diakses  dalam  bahasa  Indonesia  dan  bahasa  Inggris.  Selanjutnya terdapat  fitur chat di  website  yang  dapat  langsung  terkoneksi  dengan  pengelola  desa  wisata Kebonagung. Selanjutnya adalah pembuatan content untuk benda-benda koleksi museum yang mana  terdapat  gambar  dan  deskripsi  informasi  detail  tentang  masing-masing  benda  koleksi tersebut. Selanjutnya link benda-benda koleksi tersebut dibuat QR Code dengan aplikasi khusus kemudian dicetak di material yang kuat yaitu acrylic dan dipasang di dekat benda-benda koleksi agar  lebih  mudah  diakses  oleh  wisatawan.  Untuk  mengetahui  informasi  detail  tentang  benda koleksi,  wisatawan  tinggal  men- scan QR  Code  tersebut  melalui smartphone -nya  dan  akan langsung diarahkan ke landing page yang menjelaskan informasi yang dibutuhkan. Hasil kegiatan lainnya yaitu optimalisasi content . Jadi tidak hanya content tentang koleksi museum yang dibuat, tetapi  juga content tentang  desa  wisata  Kebonagung,  yang  meliputi:  destinasi  wisata,  atraksi wisata,  budaya  lokal,  kesenian  daerah,  permainan  tradisional,  kegiatan outbond dan camping , kuliner, hingga fasilitas yang dimiliki oleh desa wisata. Untuk melengkapi kegiatan pengabdian, diberikan  pula  pelatihan  dalam  pembuatan  paket  wisata  yang  terintegrasi  dan  pelatihan pembuatan  akun online  travel  agent beserta  pengelolaannya.  Hal  yang  terakhir  yaitu penyelenggaraan Forum  Group  Discussion (FGD)  untuk  memaparkan  hasil  pengabdian  dan memperoleh saran bagi perbaikan kegiatan.
https://jamsi.jurnal-id.com
Tindak  lanjut  dari  kegiatan  pengabdian  ini  adalah  bentuk  kerjasama  lanjutan  untuk memperkuat pengelolaan desa wisata Kebonagung. Banyak hal yang masih dapat dilakukan di desa  wisata  Kebonagung,  diantaranya  adalah  kebutuhan  pelatihan  tentang  penguatan digital marketing misalnya  teknik content  marketing dan copywriting ,  bagaimana  cara  promosi menggunakan  Instagram  bisnis/  Facebook  bisnis,  pengetahuan  mengenai search  engine optimization untuk  mendukung  bisnis,  cara  pengelolaan  keuangan  yang  sistematis,  hingga pengelolaan  desa  wisata  yang  memperhatikan  keberlanjutan  lingkungan  dan  berdaya  saing global.

## DAFTAR PUSTAKA
Abreu-Novais, M., Ruhanen, L., & Arcodia, C. (2015). Destination competitiveness: what we know, what we know but shouldn’t and what we don’t know but should. Current Issues in Tourism , 19(6), 492 – 512.
Arbulú, I., Razumova, M., Rey-Maquieira, J., & Sastre, F. (2021). Can domestic tourism relieve the COVID-19  tourist  industry  crisis?  The  case  of  Spain. Journal  of  Destination  Marketing  & Management , 20, Article 100568.
Ayadi,  N.,  Giraud,  M.,  &  Gonzalez,  C.  (2013).  An  investigation  of  consumers’  self -control mechanisms when confronted with repeated purchase temptations: Evidence from online private sales. Journal of Retailing and Consumer Services , 20(3), 272 – 281. Bain  &  Co.  (2019).  Luxury  goods  worldwide  market  study – Fall-winter  2018. https://www.bain.com/contentassets/8df501b9f8d6442eba00040246c6b4f9/bain_digest _luxury_goods_worldwide_market_study_fall_winter_2018.pdf/  Accessed  November  18, 2019.
Banjarnahor, D., Ginting, M. F., Widyaningrum, I., Hidayati, H., Gozali, A. A., Terapan, F. I., & Telkom, U.  (2016).  Toba  Museum  “Museum  Berbasis  Virtual Reality  Untuk  Mempromosikan Kebudayaan Sumatera Utara.” E-Proceeding of Applied Science , 2(2), 733 – 740.
Barrot, L., Calder´on, C., & Serv´en, L. (2016). Openness, specialization and the external vulnerability of developing countries. The World Bank.
Batat, W. (2020). How Michelin-starred chefs are being transformed into social bricoleurs? An online qualitative study of luxury foodservice during the pandemic crisis. Journal of Service Management , 32(1), 87 – 99.
Bhat,  S.  A.,  &  Shah,  M.  A.  (2014).  Diffusion  of  Internet  technology  in  the  tourism  sector:  An empirical study. Journal of Transnational Management , 19(2), 152 – 164. Bruch  dan  Strater.  (1974). Information  System:  Theory  and  Practice .  Hamilton  Publishing Company. Santa Barbara.
Duro, J. A., P´erez-Laborda, A., & Fern´andez-Fern´andez, M. (2022). Territorial tourism resilience in the COVID-19 summer. Annals of Tourism Research Empirical Insights , 3, Article 100139. Gnangnon, K. (2016). Trade openness and structural vulnerability in developing countries . Journal of Economics Studies , 43(1), 70 – 89.
Li, G., Song, H., Cao, Z., & Wu, D. C. (2013). How competitive is Hong Kong against its competitors? An econometric study. Tourism Management , 36(1), 247 – 256. Pemerintah  Indonesia.  (1995). Peraturan Pemerintah  No.19 Tahun 1995 tentang Pemeliharaan Dan Pemanfaatan Benda Cagar Budaya di Museum . Jakarta. Republik Indonesia. Petr, C. (2010). E-tourisme- L’influence des technologies de l’information sur le consommateur . In A. Decrop (Ed.), Le touriste consommateur-Comprendre les comportements pour am´eliorer son efficacit´e marketing (pp. 281 – 300). De Boeck.
Rouillard, J. (2008). Contextual QR Codes. Proceedings of the Third International Multi Conference on Computing in the Global Information Technology . ICCGI. Athens. Greece. Tasruddin, R. (2015). Strategi Promosi Periklanan Yang Efektif. Jurnal Al-Khitabah , 2(2), 107 – 116.
https://jamsi.jurnal-id.com
Terry, George R dan Leslie W. Rue. (2014) Dasar-Dasar Manajemen (Principles of Management) . Bumi Aksara. Jakarta.
UNWTO. (2022). Tourism dashboard. Vulnerability of destinations . Available online: In S. Williams (Ed.), Tourism geography: A new synthesis (2n ed). Routledge, 2009.