## Startegi Komunikasi Humas Bawaslu Kabupaten Takalar dalam Meningkatkan Kepercayaan Publik
Wardah 1 , Syukri 2 , Nur Alim Syarif 3 Universitas Muhammadiyah Makassar wardah@unismuh.ac.id

## ABSTRAK
Survei yang dilakukan oleh Litbang Kompas tahun 2019, menunjukkan adanya hasil kinerja yang bagus pada lembaga bawaslu.  Sekitar  79%  yakin  terhadap  kinerja  Bawaslu  dalam  mengawasi  pemilihan  legislatif  (pileg)  dan  78% menyatakan  yakin  kinerja  Bawaslu  dalam  mengawasi  pemilihan  presiden  (pilpres).  Masih  dalam  survei  tersebut, 67,1% mengatakan puas terhadap kinerja Bawaslu dalam pencegahan dan penanganan pemilu, 26% mengatakan tidak puas, dan 6,9 % mengatakan tidak tahu. Sementara, untuk tingkat popularitas Bawaslu mendapatkan 91%, KPU 97%, Panwaslu  84%,  dan  DKPP  (Dewan  Kehormatan  Penyelenggara  Pemilu)  mendapat  17%.  Di  Kabupaten  Takalar Sulawesi  Selatan,  terdapat  peningkatan  keterlibatan  aktif  masyarakat  dalam  pemilihan  umum  tahun  2019  sejumlah 182.535  pemilih  dari  total  210.886  jumlah  penduduk,  dibandingkan  pada  tahun  2018  hanya  melibatkan  146.895 pemilih. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi Humas Bawaslu Takalar dalam meningkatkan kepercayaan  publik  melalui  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  serangkaian  strategi komunikasi meliputi publikasi melalui sejumlah akun media sosial Humas Bawaslu Kabupaten Takalar; pelaksanaan event peningkatan SDM dan event lainnya yang melibatkan lembaga eksternal; memaksimalkan pemberitaan melalui peran sinergitas berbagai media cetak, online, dan juga media elektronik lokal lainnya; strategi penggunaan corporate identity hingga upaya lobi dan negosiasi internal. Penerapan strategi komunikasi tersebut cukup efektif. Penelitian ini menyarankan  kepada  Bawaslu  untuk  senantiasa  melibatkan  lembaga  mitra  dan  organisasi  kemasyarakatan  lainnya dalam melakukan sosialisasi.
Kata Kunci: Strategi; Strtategi Komunikasi ; Humas ; Humas Pemerintah.

## Communication Strategy of the Takalar Regency Bawaslu Public Relations in Increasing Public Trust

## Abstract
A  survey  conducted  by  Kompas  Litbang  in  2019,  showed  good  performance  results  at  the  Bawaslu  institution. Around 79% believe in the performance of Bawaslu in supervising the legislative elections (pileg) and 78% say they believe in the performance of Bawaslu in supervising the presidential election (pilpres). Still in the survey, 67.1% said they were satisfied with Bawaslu's performance in preventing and handling elections, 26% said they were not satisfied,  and  6.9%  said  they  did  not  know.  Meanwhile,  for  the  popularity  level,  Bawaslu  got  91%,  KPU  97%, Panwaslu 84%, and DKPP (Honorary Election Organizer Board) got 17%. In Takalar Regency, South Sulawesi, there was an increase in active community involvement in the 2019 general election with 182,535 voters out of a total  210,886  population,  compared  to  2018  only  involving  146,895  voters.  This  study  aims  to  determine  the communication  strategy  of  Bawaslu  Takalar  Public  Relations  in  increasing  public  trust  through  qualitative descriptive research. The results of this study indicate a series of communication strategies including publication through a number of social media accounts of Public Relations Bawaslu Takalar Regency; implementation of HR improvement  events  and  other  events  involving  external  institutions;  maximizing  news  coverage  through  the synergistic role of various print, online and other local electronic media; strategies for using corporate identity to lobbying  and  internal  negotiations.  The  implementation  of  the  communication  strategy  is  quite  effective.  This research  suggests  that  Bawaslu  should  always  involve  partner  institutions  and  other  social  organizations  in conducting socialization.
Keywords: Strategy; Communication Strategy ; Public Relations ; Government Public Relations .
Korespondensi: Wardah, S.Sos., M.A. Universitas Muhammadiyah Makassar. Jl. Sultan Alauddin No. 259, Gn. Sari, Kec. Rappocini, Kota Makassar, Sulawesi Selatan, 90221. No. Hp: 085292224845, Email : wardah@unismuh.ac.id

## PENDAHULUAN
Humas  atau  yang  dikenal  dengan  istilah  Public  Relations  adalah  fungsi  manajemen  yang  khas membantu pembentukan dan pemeliharaan garis komunikasi dua arah, saling pengertian, penerimaan, dan kerjasama  antara  organisasi  dan  masyarakatnya  yang  melibatkan  manajemen  problem,  membantu manajemen  untuk  selalu  mendapatkan  dan  merespon  pendapat  umum,  mendefinisikan  dan  menekankan tanggung  jawab  manajemen  dalam  melayani  kepentingan  masyarakat  (Nova,  2011:  44).  Praktisi  humas tidak  hanya  mengelola  hubungan  antar  lembaga  tetapi  lebih  pada  menciptakan  kepercayaan  informasi  di mata publik. Keberadaan Humas dalam sebuah lembaga sangat membantu dalam menunjang citra lembaga untuk  memperlihatkan  kepada  publik  demi  meyakinkan  dan  meningkatkan  kredibilitas  lembaga. Karenanya, citra baik atau buruknya suatu lembaga tergantung pada cara humas mengemas informasi yang menarik  perhatian  publik.  Demikian  halnya  dengan  Humas  Bawaslu  yang  menjadi  corong  bagi  lembaga bawaslu itu sendiri.
Dalam  mengemban  tugas  sebagai  Badan  Pengawas  Pemilihan  Umum  (Bawaslu),  Bawaslu bertanggungjawab  melakukan  pengawasan  terhadap  proses  dan  teknis  pelaksanaan  pemilu,  dan  terhadap aktor  pemilu  (KPU),  Peserta  pemilu,  pemantau  pemilu,  stakeholder  terkait  serta  terhadap  konsistensi regulasi.  Tugas  bawaslu  bersentuhan  langsung  dalam  melakukan  pengawasan  pada  kegiatan  sosialisasi, pelaksanaan pemungutan suara hingga penetapan hasil pemilihan umum (pemilu).
Sebuah pencapaian maksimla telah diraih oleh Bawaslu. Survei yang dilakukan oleh Litbang Kompas tahun  2019,  menunjukkan  adanya  hasil  kinerja  yang  bagus  pada  lembaga  bawaslu.  Sekitar  79%  yakin terhadap kinerja Bawaslu dalam mengawasi pemilihan legislatif (pileg) dan 78% menyatakan yakin kinerja Bawaslu  dalam  mengawasi  pemilihan  presiden  (pilpres).  Masih  dalam  survei  tersebut,  67,1%  mengatakan puas terhadap kinerja Bawaslu dalam pencegahan dan penanganan pemilu, 26% mengatakan tidak puas, dan 6,9 % mengatakan tidak tahu. Sementara, untuk tingkat popularitas Bawaslu mendapatkan 91%, KPU 97%, Panwaslu  84%,  dan  DKPP  (Dewan  Kehormatan  Penyelenggara  Pemilu)  mendapat  17%.  Demikian diungkapka oleh Peneliti Kompas Media Group Yohan Wahyu Irianto saat menjadi narasumber dalam Rapat Kerja Teknis Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Manusia Bawaslu di Banggai, Sulawesi Tengah, Minggu 27 Oktober 2019. (https://www.bawaslu.go.id).
Pada tahun yang sama, Bawaslu juga meraih anugerah Keterbukaan Informasi Publik (KIP) Kategori Lembaga Negara Nonstruktural terbaik dengan predikat Informatif. Anugrah tersebut merupakan kali kedua setelah  tahun  2018  juga  mendapatkan  predikat  informatif  (https://www.bawaslu.go.id).    Prestasi  tersebut menunjukkan  bahwa  telah  banyak  lompatan  besar  keterbukaan  informasi  publik  yang  telah  dilakukan Bawaslu.
Bawaslu  Kabupaten  Takalar  menjadi  bagian  dari  program  yang  digalakkan  oleh  Bawaslu  secara umum.  Salah  satu  misi  dari  bawaslu  kabupaten  Takalar  adalah  mendapatkan  serta  meningkatkan kepercayaan  publik  atas  kualitas  kinerja  Bawaslu  Takalar  dalam  melakukan  pengawasan,  pencegahan  dan penindakan,  serta  penyelesaian  sengketa  secara  cepat,  akurat,  dan  transparan.  Untuk  mewujudkan  misi tersebut,  Bawaslu  Takalar  melakukan  serangkaian  upaya  mulai  dari  peningkatan  Sumber  Daya  Manusia melalui  pelatihan  peningkatan  kapasitas  dan  keterampilan  personil  dalam  hal  kemampuan  mediasi  dan pelatihan  kehumasan  dan  pengelolaan  media  sosial,  Bawaslu  takalar  juga  menjalin  kerjasama  dengan lembaga pendukung dan media-media arus utama, serta membentuk lembaga sayap yang mendukung kinerja Bawaslu Takalar, sebagaimana yang diungkap ketua Bawaslu Takalar saat melakukan observasi awal maret lalu.
Pada kesempatan yang sama, Ketua Bawaslu Takalar menyampaikan adanya peningkatan keterlibatan aktif  dalam  pemilihan  umum  tahun  2019  sejumlah  182.535  dari  total  210.886  orang  dibandingkan  pada tahun 2018 hanya melibatkan 146.895 pemilih. Persentase partsisipasi masyarakat ini memecahkan rekor di Kabupaten  Takalar  bahkan  di  Sulawesi  Selatan.  Peningkatan  jumlah  partisipasi  masyarakat  ini  merupakan sebuah pencapaian yang patut untuk dipertahankan dan ditingkatkan guna mengawal demokrasi di tanah air. Karena  itu,  sangat  penting    untuk  memelihara  pola  pola  komunikasi  serta  strategi  strategi  yang  mampu mendukung  terciptanya  misi  lembaga.  Penelitian  ini  mendeskripsikan  strategi  komunikasi  yang  diterapkan di lingkungan Bawaslu Kabupaten Takalar melalui perangkat Humas sebagai unit pelaksana dengan tujuan untuk  menemukan  pola  komunikasi  yang  adaptif  terhadap  perkembangan  sosial  politik  masyarakat. Penelitian ini juga bertujuan untuk melihat perkembangan dan kesesuaian kajian keilmuan secara konseptual dengan praktek-praktek yang dijalankan di lapangan guna untuk mendapatkan kajian-kajian spesifik sebagai upaya pengembangan keilmuan khususnya terkait strategi kehumasan.
Sebagai  perwakilan  lembaga,  humas  yang  juga  dikenal  dengan  istilah  Public  Relations  (PR)  adalah bagian  yang  bertanggungjawab  untuk  membangun  relasi,  kepercayaan,  dan  kerja  sama  antara  individu dengan  individu  dan  organisasi  dengan  publiknya  melalui  strategi  atau  program  komunikasi  yang  dialogis dan partisipatif  (Kriyanto, 2015:2). Humas  atau  Public Relations juga diartikan sebagai fungsi  manajemen dalam mempertahankan dan membangun hubungan yang baik dan bermanfaat antara organisasi dan publik yang mempengaruhi kesuksesan atau kegagalan organisasi tersebut (Cutlip,  2011).
Kinerja  humas  dimulai  dari  dalam  organisasi  dengan  memupuk  kepercayaan  antar  karyawan  dan atasan,  menjalin  kerjasama  antar  bagian  sehingga  tercipta  budaya  kerja  yang  sehat  demi  terpeliharanya identitas  lembaga.  Melalui  komunikasi  internal,  Public  Relation  Officer  bertanggungjawab  meningkatkan kesadaran  dan  pemahaman  karyawan  terhadap  sasaran  organisasi,  menginterpretasi  kebijakan  manajemen, serta  memenuhi  kebutuhan  informasi  karyawan.  Dari  luar  organisasi,  PR  mewakili  organisasi  dalam berinteraksi  dengan  lingkungan  untuk  membantu  menyelesaikan  persoalan-persoalan  lingkungan  serta menjaga keamanan organisasi agar dapat bertahan. Salah satu cara yang dilakukan adalah melalui kegiatan
community relation. Community relation adalah program ke PR-an yang bersifat khusus untuk menfasilitasi komunikasi  antara  organisasi  dan  publik-publiknya  dalam  lokalitas  geografis  tertentu  (Grunig  &  Hunt, 1984).  Program  ini  merupakan  partisipasi  terencana,  aktif  dan  berkesinambungan  sebuah  organisasi  guna memelihara dan memperbaiki lingkungannya untuk keuntungan kedua belah pihak.
Keberadaan  Humas  yang  profesional  berfungsi  sebagai  manajemen  komunikasi.  Dalam  menjalankan fungsi  manajemen, Public  Relations/humas mengidentifikasi  kebijaksanaan,  menilai  sikap  publik  dan  tata cara organisasi demi kepentingan publiknya, serta merencanakan suatu program kegiatan komunikasi untuk memperoleh pengertian dan dukungan publiknya.  Ruslan (2014:343) mengungkapkan fungsi pokok humas pemerintah antara lain adalah 1) Mengamankan kebijaksanaan pemerintah; 2) Memberikan pelayanan, dan menyebarluaskan pesan atau informasi tentang kebijaksanaan hingga program kerja kepada masyarakat; 3) Menjadi  seorang  komunikator  sekaligus  menjadi  mediator  yang  proaktif  dalam  menjembatani  kepentingan instansi pemerintah di satu pihak, mengumpulkan aspirasi serta memperhatikan keinginan publiknya, serta; 4) Berperan dan menciptakan iklim yang kondusif dan dinamis demi mengamankan stabilitas pembangunan nasional, baik jangka pendek maupun jangka panjang.
Lattimore  mengemukakan  bahwa  humas  melaksanakan  tiga  peran,  pertama    sebagai  pemberi penjelasan,  yaitu  sebagai  konsultan  dalam  mendefenisikan  masalah,  menyarankan  alternatif  pilihan  serta memantau  kebijakan.    Kedua    sebagai    fasilitator    komunikasi,  yang  bertanggungjawab  menciptakan hubungan baik kedua belah pihak; Ketiga sebagai   fasilitator   pemecahan   masalah, mengidentifikasi dan memecahkan masalah (Hastuti, 2018:2)
Keberadaan  humas  sangat  diperlukan  di  dalam  lembaga  atau  instansi  pemerintah  yang  secara fungsional  untuk  menyebarkan,  dan  mempublikasikan  setiap  kegiatan  intansi  melalui  kerja  pemerintah. Dikutip  dari  Anggoro  (2013:72)  bahwa    di  dalam  pemerintahan  Indonesia,  humas  pada  dasarnya mengamankan  suatu  kebijaksanaan  pemerintah  yaitu  menyebarluaskan  pesan  atau    informasi  tentang kebijaksanaan  dalam  program  kerja  secara  nasional  ke  masyarakat  serta  memberikan  pelayanan,  menjadi komunikator  yang  proaktif  sekaligus  menjembatani  kepentingan  instansi  pemerintah,  mengumpulkan aspirasi dan memperhatikan kepentingan bagi publiknya, serta mampu mewujudkan suatu iklim yang secara dinamis dan kondusif demi mengamankan stabilitas dan keamanan politik.
Strategi yang dilakukan oleh Humas pada dasarnya mengacu pada visi misi sebuah organisasi/instansi. Strategi Komunikasi Humas meliputi : 1) Publications (publikasi). Publikasi merupakan cara humas dalam menyebarkan  informasi,  gagasan,  ide  kepada  khalayaknya;  2) Event (acara)  yaitu  setiap  bentuk  kegiatan yang  dilakukan  oleh  humas  dalam  proses  penyebaran  informasi  kepada  khalayak;  3) News (pesan/berita) yaitu  informasi  yang  dikomunikasikan  kepada  khalayak  dan  dapat  disampaikan  secara  langsung  maupun tidak  langsung;  4) Corporate  identity (citra  perusahaan)  berupa  cara  pandang  khalayak  kepada  suatu organisasi  terhadap  segala  aktivitas  usaha  yang  dilakukan.  4) Community  involvement (hubungan  dengan khalayak) yaitu sebuah relasi yang dibangun dengan khalayak; 5) Lobbying and negotiation (teknik lobi &
negosiasi)  yaitu  sebuah  rencana  baik  jangka  panjang  maupun  jangka  pendek  yang  dibuat  oleh  humas;  6) Social  Responsibility (CSR)  atau  yang  dikenal  dengan  istilah  tanggung  jawab  sosial  adalah  upaya  yang dilakukan  perusahaan  yang  memberikan  manfaat  ekonomi,  sosial,  dan  lingkungan  kepada  para  pemangku kepentingan (Nova, 2011).
Penelitian  ini  direncanakan  untuk  menjawab  rumusan  masalah  “Bagaimana  strategi  komunikasi Humas Bawalu Kabupaten Takalar dalam meningkatkan kepercayaan publik”?. Tujuan penulisan penelitian ini  adalah  untuk  mendeskripsikan  strategi  komunikasi  Humas  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  dalam meningkatkan kepercayaan publik.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif.  Bogdan  dan  Talyor  mendefinisikan  bahwa  penelitian kualitatitif ialah penelitian  yang menghasilkan data deskriptif  yang berupa kata tertulis  maupun  lisan serta mengkaji  fenomena  yang  terjadi  (Moleong,  2011:3).  Tipe  penelitian  ini  berupa  penelitian  Deskriptif  yaitu penelitian  yang  menekanka  pada  data  berupa  kata-kata,  gambar,  dan  bukan  angka  (Moleong,  2011:3). Penelitian  ini  mencoba  untuk  mendeskripsikan  strategi  humas  Bawaslu  Takalar  sebagai  lembaga  non struktural dalam membangun dan mempertahankan citra lembaga untuk mendapat kepercayaan dari publik demi kesuksesan pesta demokrasi yang akan datang.
Penelitian ini dilaksanakan selama 2 (dua) bulan mulai bulan September – Oktober  di kantor Badan Pengawas  Pemilihan  Umum  (bawaslu)  Kabupaten  Takalar,  Sulawesi  selatan.  Instrumen  penelitian  yang digunakan adalah draft wawancara yang diperhadapkan pada informan-informan penelitian yang ditentukan melalui  teknik purposive  sampling dengan  kriteria  yaitu  orang-orang  yang  memiliki  kapasitas  dan kapabilitas  sesuai  dengan  kebutuhan  data  penelitian,  yaitu  Ketua  Bawaslu  Kabupaten  Takalar,  Humas Bawaslu  Kabupaten  Takalar,  serta  tokoh  masyarakat.  Data  dikumpulkan  melalui  observasi,  wawancara, dan  dokumentasi.  Data  yang  telah  terkumpul,  dianalisis  dengan mengguakan  model  Miles  dan  Huberman melalui tiga tahapan yang reduksi data, penyajian data dan kesimpulan (Sugiyono, 2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah  melakukan  penelitian,  maka  didapatkan  hasil  bahwa  dalam  upaya  meningkatkan kepercayaan  publik,  Humas  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  melakukan  serangkaian  strategi  komunikasi berupa: Pertama, melalui publikasi. Beberapa bentuk publikasi yang dilakukan adalah 1). Pengelolaan media sosial facebook, instagram, twitter, dan youtube Bawaslu. Media sosial sebagai salah satu sarana utama bagi Bawaslu  Kabupaten  Takalar  dalam  mempublikasikan  dan  menginformasikan  informasi  terkait  demokrasi secara  umum  dan  pemilu  serta  pilkada  secara  khusus.  Hal  ini  bertujuan  untuk  memberikan  informasi sekaligus  bentuk  sosialisasi  dan  realisasi  kinerja  Bawaslu  Kabupaten  Takalar.  Adapun  media  sosial  yang
secara aktif dikelola oleh Bawaslu Kabupaten Takalar terdiri dari Facebook (Bawaslu Kabupaten Takalar), Instagram (@humasbawaslutakalar), Twitter (@BawasluTakalar), dan Youtube (Humas Bawaslu Takalar).
Tabel 1. Akun Media Sosial Bawaslu Kabupaten Takalar Nama Akun Jumlah Follower Tampilan Akun Facebook/ Fanpage@Bawaslu Kabupaten Takalar 287 like Instagram : @humasbawaslutakalar 633 follower
Youtube: @Humas Bawaslu Takalar
1,3
subscriber
Twitter: BawasluTakalar 332 Tweet/ 51 Pengikut
Sumber: Hasil olahan peneliti berdasarkan akun sosial media Humas Bawaslu Kabupaten Takalar
Sosialisasi  dan  Publikasi  kegiatan  melalui  sosial  media  ini  ditampilkan  dalam  ragam  konten. Kesesuaian konten dalam publikasi berdasar pada tugas dan fungsi bawaslu Takalar. Sosial media sekaligus sebagai ruang interaksi antara Bawaslu dengan Masyarakat, sehingga diupayakan dalam pengelolaan sosial media  Bawaslu  Takalar  ini  tetap  relevan  dengan  perkembangan  yang  ada  serta  tetap  memperhatikan    dan mengedepankan  nilai-nilai  demokrasi.  Berkut  ini  adalah  tema-tema  konten  yang  dipublikasikan  di  media sosial Humas Bawaslu Takalar.
Tabel 2. Tema Konten Publikasi Akun Media Sosial

## Humas Bawaslu Kabupaten Takalar
Nama Akun Tema Publikasi Facebook/ Fanpage: @Bawaslu Kabupaten Takalar Meningkatkan SDM Pengawas dan Kesekretariatan Instagram : @humasbawaslutakalar Pengarahan Ketua KPK dan Seminar Politik Youtube: @HumasBawasluTakalar Sosialisasi Pengawasan Partisipatif Twitter: @HumasBawasluTakalar

## Publikasi Konten Video Bawaslu
Sumber: Hasil olahan peneliti berdasarkan publikasi pada akun media sosial Humas Bawaslu Kabupaten Takalar
Keseriusan  Humas  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  dalam  memaksimalkan  media  social  terlihat  dari konsistensi publikasi sejak tahun 2019 hingga tahun 2021 ini. Tercatat sepanjang tahun 2019 hingga tahun 2021, terdapat sekian publikasi pada akun FB, IG, Twitter, dau youtube Bawasu Takalar seperti yang tertera pada tabel di bawah ini :
Tabel 3: Jumlah Publikasi pada Akun Media Sosial Humas Bawaslu Kabupaten Takalar
Tahun Facebook/ Fanpage Instagram Youtube Tweeter 2019 9 13 18 9 2020 425 206 13 182 2021 438 292 58 116
Sumber: Hasil olahan peneliti berdasarkan Dokumen Laporan Humas Bawaslu Kabupaten Takalar
Rutin  mengunggah  foto-foto  kegiatan  merupakan  bentuk  informasi  akan  eksistensi  Bawaslu Kabupaten  Takalar.  Beragam  konten  rutin  ditampilkan  sebagai  bentuk  informasi  tentang  pelaksanaan berbagai  kegiatan  yang  sekiranya  bisa  menjadi  ruang  untuk  memperdalam  wawasan  kepemiluan, kenegaraan, demokrasi, dan lain sebagainya.
Untuk  setiap  kegiatan  yang  melibatkan  kelembagaan  Bawaslu  baik  yang  dilakukan  di  tingkat  lokal maupun  nasional  oleh  tim  Humas  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  selalu  disampaikan  kembali  melalui  sosial media  baik  dengan  memposting  kembali  atau  dengan  mendesain  ulang  tanpa  mengubah  maksud  pada sebuah  postingan.  Pengelolaan  aku  sosial  media  Humas  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  juga  menjadi  wujud kepedulian  serta  empati  lembaga  kepada  stakeholder  seperti  yang  terlihat  pada  postingan  tentang  ucapan suka cita dan duka cita kepada sahabat Bawaslu yang meraih penghargaan dan ataupun tertimpa musibah.
Pendekatan-pendekatan yang dilakukan melalui akun  media sosial yang dikelola Tim Humas Bawaslu Takalar dalam publikasi kegiatannya diharapkan tidak hanya menjadi media sosial dan edukasi tapi juga bisa membersamai hari-hari sahabat awas dengan postingan yang menyenangkan dan dapat dinikmati oleh semua kalangan khususnya bagi para pengikut setia sosial media Humas Bawaslu Kabupaten Takalar.
Upaya  publikasi  yang  dilakukan  oleh  Humas  Bawaslu  Takalar  dengan  memanfaatkan  pengelolaan media  sosial  seperti  facebook,  instagram,  youtube,  dan  twitter  merupakan  bentuk  publisitas  yang  mana disebutkan  oleh  Nova  (2011:54)  bahwa  publisitas  adalah  penempatan  berupa  artikel,  tulisan,  foto,  atau tayangan visual nilai berita baik karena luar biasa penting, atau karna mengandung unsur-unsur emosional,
kemanusiaan,  dan  humor,  secara  gratis  dan  bertujuan  untuk  memusatkan  perhatian  terhadap  suatu  tempat, orang atau suatu institusi/ lembaga yakni Bawaslu Kabupaten Takalar.
Upaya  maksimalisasi  penggunaan  media  sosial  oleh  Humas  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  tersebut dinilai sangat potensial. Data laporan survei internet Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) Penetrasi  pengguna  internet  di  Indonesia  mencapai  196,71  juta  jiwa  dari  total  popuasi  266,91  Juta  Jiwa penduduk  Indonesia  di  tahun  2020.  Untuk  pemanfaatan  media  sosial,  mengalami  peningkatan  hingga mencapai  51,5  %.  Terkhusus  di  Sulawesi  Selatan,  untuk  tahun  2019-2020,  terdapat  5.750.314  juta  jumlah pengguna internet (https://apjii.or.id/survei2019x).
2). Pemanfaatan pengelolaan dan pelayanan informasi publik  (PPID) di Bawaslu Kabupaten Takalar dalam  mempublish  informasi.  Dalam  rangka  melaksanakan  peraturan  Badan  Pengawas  Pemilihan  umum Nomor  10  tahun  2019  tentang  Pengelolaan  dan  Pelayanan  Informasi  Publik  (PPID),  Bawaslu  Kabupaten Takalar memastikan terpenuhinya hak publik untuk  memperoleh informasi   (kecuali untuk  informasi  yang dikecualikan). Dari segi efektifitas, PPID dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses informasi publik yang bersifat terbuka dengan cepat, tepat waktu, biaya ringan dan secara sederhana, kecuali terhadap  informasi  yang  dikecualikan  sebagaimana  diatur  dalam  ketentuan  perundang-undangan.  Akses untuk pengajuan memperoleh informasi publik dapat dilakukan baik secara langsung (offline ) maupun tidak langsung ( online ).
Kesiapan  sarana  pemberian  informasi  secara offline dilakukan  dengan  berkunjung  langsung  ke Sekretariat  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  Jl.  Syekh  Yusuf  No.  3  Kabupaten  Takalar,  sementara  kesiapan sarana  pemberian  informasi  secara online ,  dilakukan  melalui  website  ppid.takalar.bawaslu.go.id;  email ppid.bawaslutakalar@gmail.com; juga melalui hotline ke nomor 085253007894, dan dapat juga melalui aplikasi android dengan menginstal aplikasi PPID Bawaslu RI melalui playstore.
Berdasarkan  wawancara  terhadap  masyarakat  atas  nama  Rizal  Sukarman  Dg.  Lawa  pada  tanggal 24/09/2021 menerangkan bahwa “Informasi yang kita dapat terkait bawaslu semakin mudah setelah adanya PPID ini dan saya rasa ini cukup efektif terkait pengelolaan informasi Bawaslu karena mudah dijangkau di media sosial”.
Ketersediaan  akses  terhadap  layanan  PPID  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  dirasakan  oleh  masyarakat cukup  mudah  dengan  tersedianya  akses  online.  Hal  ini  membuktikan  keberadaan  teknologi  informasi  dan komunikasi  yang  berbasis  internet  telah  menambah  dimensi  dan  keragaman  interaksi  dan  aktivitas  sosial warga Kabupaten Takalar untuk mendapatkan informasi. Fenomena ini tidak terlepas dari karakteristik yang melekat  pada  internet sebagai  media  baru  dengan  jargon “interactivity,  demasified,  dan  asynchronous ”. (Rogers, 1986:45).
Interactivity menunjuk pada proses komunikasi  yang bisa diakses dimanapun, dan kapanpun. Dalam hal  ini,  layanan  sosial  media  dan  PPID  memberikan  kesempatan  bagi  masyarakat  untuk  menyampaikan opini  atau  merespon  pesan  yang  disajikan  media  secara  langsung  dan  bebas.  Sementara  itu, demasified
menunjuk pada  proses  komunikasi  manusia  yang dilakukan dengan cara  melakukan  demasifikasi. Artinya, penyampaian  pesan  tidak  lagi  disampaikan  secara  massal,  dengan  waktu  dan  ruang  yang  sama  melainkan penyampaian dilakukan secara individual, dan terbuka dalam dimensi ruang dan waktu yang berbeda dalam mengakses  pesan  tersebut.  Terakhir  adalah asynchronous yaitu  sebuah  kemampuan    mengirim  dan menerima pesan dengan waktu yang sesuai dengan masing-masing individu . Masyarakat Kabupaten Takalar dapat mengakses berbagai informasi melalui media sosial maupun layanan akses sumber informasi lainnya tanpa  terikat  waktu.  Dengan  demikian,  diharapkan  dapat  membantu  pencapaian  visi  dari  Humas  Bawaslu Kabupaten Takalar. Di bawah ini adalah halaman depan PPID Bawaslu Kabupaten Takalar :
Gambar 1: Halaman depan PPID Bawaslu Kabupaten Takalar Sumber : https://takalar.bawaslu.go.id/index.php/c_data/homePPID
3) Pembuatan flyer, poster, dan banner. Jenis media lainnya yang digunakan sebagai media publikasi adalah  flyer,  poster,  dan  banner.  Media  dalam  format  cetak  ini  digunakan  pada  beberapa  segmentasi  yang berbeda  namun  memiliki  tujuan  yang  sama  yakni  melakukan  sosialisasi  kepada  masyarakat.  Empat  isu utama yang sering termuat dalam pembuatan flyer, poster, banner, sticker maupun sejenisnya, yakni politik uang, sosialisasi sara, hoax, dan isu sara. Dengan desain yang menarik, diharapkan pesan yang tersampaikan melalui media-media ini dapat  selalu menjadi  pengingat  bagi  setiap  yang melihatnya.  Di bawah ini  adalah contoh dari flayer, poster dan banner yang dimaksud :
Gambar 2. Flayer, Banner, Poster Humas Bawaslu takalar Sumber : Dokumen Laporan Humas Bawaslu Takalar Tahun 2020
Humas  Bawaslu  melakukan  publikasi  dengan  menggunakan  sosial  media  dan  media  massa  dengan tujuan untuk mengkomunikasikan baik kegiatan bawaslu, kegiatan yang akan dilaksanakan, serta informasi terbaru  seputar  bawaslu  Kabupaten  Takalar  terutama  kegiatan  kehumasan  bawaslu  Kabupaten  Takalar. Diutarakan  oleh  salah  satu  narasumber  Nellyati  Makkarumba  sebagai  Komisioner  Bawaslu  Kabupaten Takalar divisi pencegahan, Humas, dan Hubungan antar lembaga bahwa :
“dalam hal penyebaran informasi, ide dan gagasan humas bawaslu Takalar dilakukan dengan cara  mengoptimalkan  media  yang  ada  baik  media  internal  maupun  eksternal.  Adapun  yang dimaksud  dengan  media  internal  seperti  website,  instagram,  facebook,  youtube,  twitter. Sedangkan  penyebaran  melalui  media  eksternal  dilakukan  dengan  cara  bekerja  sama  dengan media online, cetak maupun radio”. (wawancara, 25/06/21).
Uraian  di  atas  menunjukkan  adanya  beragam  media  yang  dimanfaatkan  Humas  Bawaslu  Kabupaten Takalar sebagai media informasi sekaligus media sosialisasi. Pemilihan media dengan berbagai karakter ini merupakan putusan yang strategis untuk menjangkau khalayak yang homogen. Shimp mengutarakan bahwa banyaknya  media  yang  digunakan,  jumlah  dan  keragaman  sarana  media  yang  digunakan,  serta  kontinuitas publikasi  merupakan  faktor  yang  mempengaruhi  jangkauan  media  dalam  menyebarluaskan  informasi  dan publikasi (Kanaidi, 2011: 101-102).
Kedua, Event . Dalam hal melaksanakan kegiatan, humas bawaslu telah melaksanakan kegiatan seperti: a) Peningkatan SDM Kehumasan. Di era globalisasi saat ini, dengan kemajuan tekhnologi yang sangat pesat menyebabkan  perubahan  kebiasaan  masyarakat  akan  kebutuhan  informasi  dimana  masyarakat  selalu membutuhkan  informasi  yang  terbaru.  Adanya  perubahan  ini  maka  lembaga  harus  ikut  berperan  dalam mempersiapkan  tata  kelola  kehumasan  yang  lebih  baik.  Hal  ini  penting  dilakukan  karena  salah  satu  misi kehumasan  adalah  membangun  citra  dan  reputasi  positif  lembaga,  membentuk,  meningkatkan,  dan memelihara opini positif publik, menampung dan mengolah aspirasi masyarakat, mencari, mengklasifikasi, mengklarifikasi, serta menganalisis data dan informasi. mensosialisasikan kebijakan dan program lembaga, guna  membangun  kepercayaan  publik  ( publik  trust )  dengan  efektif  dan  efisien  sehingga  hubungan  antara kelembagaan dengan kemsyarakatan dapat selalu terbina dengan baik.
Untuk  mengoptimalkan  fungsi  kehumasan,  maka  diperlukan  sumber  daya  manusia  yang  menguasai bidang  manajemen  kehumasan  yang  ditunjang  dengan  kemampuan  teknis  yaitu  menggunakan  komunikasi lisan  dan  tulisan,  serta  pengelolaan  media  komunikasi  yang  lebih  baik.  Kemampuan  SDM  di  dalam komunikasi  lisan  adalah  keterampilan  yang  diperlukan  dalam  penyampaian  informasi,  memberikan presentasi sehingga dapat tercapai saling pengertian serta kesepakatan sesuai dengan kebutuhan publik.
Dengan tujuan profesionalisme, maka humas sebagai  ujung tombak pengelolaan informasi  dan dapat ditingkatkan  kualitas  dan  efektifitasnya  dalam  upaya  menciptakan  tata  kelola  kehumasan  yang  baik,  salah satunya  melalui  kegiatan  peningkatan  SDM  kehumasan.  Sebagai  upaya  untuk  meningkatkan  kemampuan SDM  menuju  tata  kelola  kehumasan  secara  optimal,  efektif,  dan  efisien.  Adapun  tujuan  dan  output  yang diharapkan  dari  kegiatan  ini  adalah  untuk  mendorong  peserta  dapat  mengetahui  dan  memahami  dunia jurnalisme  dan  tata  cara  penulisan  yang  baik  dan  benar,  serta  mendorong  peserta  untuk  dapat  membuat berita yang baik dan benar.
Event peningkatan SDM Kehumasan oleh Bawaslu Kabupaten Takalar dilaksanakan pada  hari senin, tanggal  10 Juli 2020 pukul  09.00 Wita sampai selesai  di  sekretariat  Bawaslu  Kabupaten Takalar, Jl.Syekh Yusuf Nomor 3 Takalar. Peserta kegiatan ini berjumlah 20 orang yang terdiri dari staf sekretariat Bawaslu Kabupaten  Takalar  dan  alumni  SKPP  (Sekolah  Kader  Pengawas  Partisipatif)  daring  Kabupaten  Takalar. Kegiatan tersebut dihadiri oleh ketua Bawaslu Provinsi Sulawesi Selatan yang membawakan materi terkait jurnalisme  dan  juga  ikut  hadir  via  daring  room  google  meet.  Kegiatan  ini  diisi  oleh  Ibu  Mardiana  Rusli sebagai narasumber terkait tata cara penulisan berita yang baik dan benar. Output dari kegiatan ini tidak lain adalah  peserta  kegiatan  mampu  memahami  dan  membuat  berita  dengan  unsur  5W+1H  dengan  baik  dan benar  sesuai  tata  cara  penulisan  berita.  Selaijn  itu  peserta  kegiatan  dapat  menulis  berita  dan  menganalisa petikan narasumber yang bisa dituangkan dalam rilis berita yang aktual dan berdasarka fakta.
b) Talkshow pada Stasiun Radio Lokal. Upaya melibatkan masyarakat dalam pengawasan partisipatif terus  dilakukan  oleh  Bawaslu,  salah  satunya  melalui  sosialisasi  yang  dilakukan  oleh  Bawaslu  Kabupaten Takalar bersama dengan Bawaslu Provinsi Sulawesi Selatan  yang terus membangun kesadaran masyarakat
akan  pentingnya  nilai  nilai  demokrasi.  Kegiatan  sosialisasi  pada  kegiatan  ini  dilakukan  dengan  cara mengudara di stasiun radio lokal. Salah satu stasiun radio  yang menjadi mitra Bawaslu Kabupaten Takalar dalam melakukan edukasi masyarakat adalah radio 97.0 Harmoni FM yang beralamat di Jl. Tisi Efendi Kel. Sabintang  Kec.  Pattallassang  Kab.  Takalar.  Pada  talkshow  yang  digelar  Kamis  10  September  2020  lalu, tampil  Bapak  Ibrahim  Salim,  S.S  selaku  Ketua  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  bersama  dengan  Drs.  Syaiful Jihad, M.Ag selaku Anggota Bawaslu Provinsi Sulawesi Selatan sebagai narasumber dalam segmen "Anak Muda Harmoni FM" pada pukul 12.30 wita.
Pada  Kamis,  17  September  2020  juga  di  tempat  yang  sama  kembali  dilakukan  kegiatan  sosialisasi bertajuk  Pengawasan  Partisipatif  Pemilih  Pemula.  Hadir  sebagai  Narasumber  dalam  kegiatan  ini  Nellyati, S.Hum  selaku  Pimpinan  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  dan  juga  hadir  Forum  Awas  Pelajar,  sebuah  Forum Aliansi Masyarakat Kawal Demokrasi yang selama ini menjadi salah satu mitra Bawaslu Kabupaten Takalar dalam penanaman nilai-nilai demokrasi di tengah masyarakat.
Stasiun Radio 97.0 Harmoni FM sebagai mitra Bawaslu Takalar diharapkan menjadi corong informasi dalam mengedukasi masyarakat terkait isu isu demokrasi. Untuk itu, kegiatan serupa tidak hanya dilakukan sekali  dua  kali  karena  staisun  radio  harmoni  telah  menjadi  mitra  Bawaslu  sehingga  selalu  ada  ruang  bagi Bawaslu dalam melakukan edukasi masyarakat melalui radio. Meski tidak melangsungkan pilkada serentak di  Tahun  2020,  namun  sosialisasi  seperti  ini  adalah  bentuk  ikhtiar  yang  dilakukan  Bawaslu  Kabupaten Takalar  dalam  menanamkan  nilai-nilai  demokrasi  serta  kesadaran  masyarakat  dengan  harapan  pada pelaksanaan  kontestasi  demokrasi  berikutnya  kesadaran  masyarakat  Takalar  akan  pengawasan  partisipatif akan  menjadi  lebih  baik  sehingga  dapat  berdampak  pada  peningkatan  kualitas  demokrasi  Indonesia  lebih khususnya lagi di Bawaslu Kabupaten Takalar.
Kemampuan radio mencapai audiens hingga pada tingkat perorangan dan sifat interaksinya yang lebih akrab  terhadap  audiens,  tentunya  menjadi  alasan  tepat  bagi  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  untuk  terus menyuarakan  pendidikan  demokrasi  melalui  stasiun  radio  lokal.  Gede  Bayu  Rahanatha  (2012) mengungkapkan bahwa sebagai salah satu media massa, radio berfungsi sebagai pengikat komunitas. Daya jangkau  yang  luas,  biaya  yang  murah,  serta  memiliki  kemampuan  menyentuh  kepentingan  lokal  dan regional.
c)  Kelas  Virtual  Bawaslu.  Salah  satu  kegiatan  yang  dilaksanakan  oleh  Bawaslu  Kabupaten  Takalar dengan  menggandeng  KPU  sebagai  mitra  adalah  kegiatan  Kelas  Virtual  yang  bekerjasama  dengan  UPT SMA 2 Takalar yang dilaksanakan pada 25 juni 2020 dan kerjasama dengan UPT SMA 3 Takalar pada 04 Juni 2020. Kegiatan ini dilaksanakan secara daring melaui zoom meeting room dengan menghadirkan Saiful Jihad  selaku  pimpinan  Bawaslu  Provinsi  Sulawesi  Selatan  dan  Faisal  Amir  selaku  Ketua  KPU  Provinsi Sulawesi  Selatan  sebagai  pemateri  dengan  tema  kegiatan  yang  diangkat  adalah  pendidikan  pemilih  bagi pemilih pemula.
Kelas Virtual KPU-Bawaslu ini dilaksanakan sebagai bentuk konsistensi dalam mendorong pendidikan politik, khususnya bagi pemilih pemula. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi segenap pihak untuk  melakukan  pendidikan  politik  secara  konsisten,  seperti  pemerintah  dan  partai  politik.  Meski  tidak masuk  dalam  program  kerja  namun  kegiatan  ini  dinilai  sebagai  terobosan  yang  kreatif  di  tengah  pandemi dengan segala keterbatasan yang ada. Kelas virtual ini telah dilakukan berkali-kali dengan menyasar sekolah yang  berbeda.  Kelas  virtual  ini  merupakan  bentuk  keseriusan  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  untuk  terus menanamkan  pemahaman  demokrasi  kepada  generasi  pelajar  walaupun  di  tengah  pandemi  melalui pemanfaatan platform yang ada.
d) Membuat Video Sosialisasi. Sosialisasi dalam bentuk video adalah salah satu publikasi yang banyak ditemui  pada  media  Bawaslu  Kabupaten  Takalar.  Video  dianggap  sebagai  metode  penyampaian  informasi yang  relevan  dengan  kondisi  hari  ini.  Beragam  video  telah  dibuat  baik  yang  diperankan  dan  diproduksi sendiri  oleh  Bawaslu  kabupaten  Takalar  maupun  yang  melibatkan  mitra  Bawaslu  dalam  pembuatannya. Adapun beberapa video yang dibuat selalu mengandung pesan agar tidak melakukan hal-hal  yang dilarang baik dalam pemilihan umum maupun pemilu. Salah satu yang diproduksi dengan melibatkan mitra Bawaslu pada Tahun 2020 yakni Forum Awas Pelajar adalah video tentang Pemutakhiran Data Pemilih.
Hal  ini  dianggap  penting  disosialisasikan  meski  kabupaten  Takalar  tidak  berpilkada  namun  Bawaslu Takalar meyakini bahwa cakupan sosialisasi di sosial media sangatlah luas tidak hanya dalam lingkup satu kabupaten saja, sehingga lahirlah ide ini, terlebih lagi permasalahan daftar pemilih pada tahapan ini adalah persoalan  yang  tidak  pernah  usai  mewarnai  setiap  tahapan  pemilihan.  Di  bawah  ini  adalah  video  yang diproduksi oleh Bawaslu Kabupaten Takalar :
Tabel 4: Daftar video yang diproduksi oleh Humas Bawaslu Kabupaten Takalar
Tema Video Tujuan Produksi Video Pihak yang   Terlibat Waktu    Produksi Pengawasan Pemilu Partisipatif Bawaslu Kabupaten Takalar Mengajak masyarakat untuk aktif dalam pengawasan pemilu MAN 3 Takalar 2    September 2021 Tolak Politik Uang Memahamkan masyarakat dampak dari politik uang Pelajar SMAN 1 Takalar 18 Juli 2021 Ayo Awasi Data Pemilih Berkelanjutan Membuat masyarakat aktif dalam mengawasi data pemilih berkelanjutan Forum Awas Pelajar Kabupaten Takalar 16 Juli 2020 Desa Sadar Pengawasan Menciptakan Demokrasi yang berkualitas lewat desa sadar pengawasan. Pemerintah dan Masyarakat Desa Massamaturu Kec. Polongbangkeng Utara 14 November 2019
Sumber : Hasil Olahan Peneliti
Ketiga, News .  Dalam  pembuatan  rilis  pemberitaan,  selama  ini  Humas  Bawaslu  Kabupaten  Takalar melakukan kerjasama dengan berbagai media baik media cetak maupun media online serta media elektronik lokal  Kabupaten  Takalar.  Hal  ini  dilakukan  agar  lebih  memperluas  pemberitaan  informasi  kegiatan  yang
melibatkan Bawaslu Kabupaten Takalar. Adapun media yang selama ini menjadi mitra Bawaslu Kabupaten Takalar  diantaranya:  Rakyat  Sulsel,  sekilasindonesia.id,  Takalar  news,  turungka.com,  nusantarapres.com, republiknews  dan  media  partner  Bawaslu  Takalar.  Salah  satu  pesan  yang  diberitakan  oleh  media  partner republiknews  pada  tanggal  17  Mei  2020  adalah  press  release  atau  siaran  pers  merupakan  senjata  Humas Bawaslu Takalar untuk meningkatkan peran sinergitas media online lokal dan media cetak.
Dalam hal penyiaran, Bawaslu Kabupaten Takalar juga bermitra dengan Radio Harmony 96,7 fm dan Radio  Pemda  Takalar  Suara  Lipang  Bajeng  98.80  FM  yang  diharapkan  dapat  menyiarkan  serta mensosialisasikan  Pencegahan  dan  Pengawasan  dalam  pemilihan  umum  atau  pilkada  kepada  seluruh masyarakat Takalar. Hal ini diyakini sebagai salah satu media edukasi yang efektif mengingat Radio masih menjadi platform yang diminati masyarakat.
Selain kerjasama media, Bawaslu Kabupate Takalar dalam publikasi kegiatannya dilakukan oleh Tim Humas  Bawaslu  Takalar  yang  berada  di  bawah  naungan  divisi  pengawasan,  hubungan  masyarakat  dan hubungan  antar  lembaga.  Setiap  kegiatan  baik  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  sebagai  pelaksana  ataupun sebagai  peserta  selalu  terdokumentasikan  dalam  bentuk  berita  yang  dapat  diakses  pada  website  resmi Bawaslu  Kabupaten  Takalar.  Masing-masing  dari  ketiga  Divisi  di  Bawaslu  telah  memiliki  penanggung jawab pemberitaannya tersendiri. Hal ini menjadikan pemberitaan kegiatan di lingkungan Bawaslu Takalar terlaksana secara efektif.
Berikut  5  Berita  dengan  Viewers  Tertinggi  dari  keseluruhan  postingan  berita  di  tahun  2020  serta  5 Konten Tertinggi dari keseluruhan postingan sosial media yang dikelola oleh Humas Bawaslu Takalar:
Gambar 3 : Top 5 Berita Viewers Tertinggi Daftar link berita dengan viewers tertinggi
1. https://takalar.bawaslu.go.id/index.php/c_data/view_detail_web/2020072747
2. https://takalar.bawaslu.go.id/index.php/c_data/view_detail_web/2020071545
3. https://www.facebook.com/humasbawaslutakalar/posts/891067347976470
4. https://takalar.bawaslu.go.id/index.php/c_data/view_detail_web/2020071044
5. https://www.sekilasindonesia.id/2020/09/07/bawaslutakalar-gandenginstitusi pendidikan-padapengawasan- partisipatif-ditakalar/
Humas  bawaslu  memanfaatkan  media  massa  sebagai  salah  satu  alat  yang  dapat  secara  maksimal mengkomunikasikan  informasi  Bawaslu  kepada  publik  yang  dituju.  Media  massa  yang  sering  digunakan oleh humas bawaslu adalah media sosial seperti instagram facebook, dll. Selain itu, humas Bawaslu Takalar juga melakukan press release secara insidentil selama kepengurusan.
Seperti  yang  dikatakan  oleh  koordinator  humas  bawaslu  Takalar  Nellyati  Makkarumba  saat wawancara,  25  Juni  2021  bahwa  press  release  atau  siaran  pers  merupakan  senjata  humas  bawaslu  Takalar untuk  meningkatkan  peran  dan  sinergitas  media  lokal  dan  media  cetak  agar  selalu  tertarik  dalam  bekerja sama  menyebarkan  informasi  bawaslu  Takalar  ke  masyarakat  publik.  Pemanfaatan  media  dalam  beragam pemberitaan  ini  selain  menjadi  media  publikasi  juga  sebagai  media  monitoring  isu  sebagaimana  yang diketengahkan  oleh  Kriyantono  bahwa  memonitoring  pemberitaan  merupakan    komponen    penting    untuk mengetahui  sebarapa  dalam  isu  yang  berkembang  dan  strategi  apa  yang  akan  dilanjutkan  setelahnya (Wahono, 2020)
e) Corporate  Identity (identitas  perusahaan).  Strategi  selanjutnya  adalah  membentuk  cara pandang  masyarakat  terhadap  Humas  Bawaslu  Takalar  sehingga  menjadi  citra  positif.  Humas  Bawaslu Takalar terhadap segala aktifitas usaha yang dilakukan memerlukan identitas tersendiri untuk membedakan dengan instansi yang lain. Cara pandang yang terbentuk bisa berupa citra positif ataupun negatif, tergantung dari upaya apa saja yang dilakukan oleh Bawaslu untuk menciptakan dan mempertahankan citra positif demi meningkatkan  kepercayaan  publik  terhadap  Bawaslu  sebagai  lembaga  pengawas  pemilihan  umum.  Humas Bawaslu  telah  berupaya  membentuk corporate  identity melalui corporate  communication dan corporate behavior .
Corporate  communication dilakukan  oleh  Humas  Bawaslu  Takalar  untuk  membentuk  opini  publik yang  positif  dengan  mendeklarasikan tagline “Lawan  Politik  Uang  dan  Politik  Sara”.  Makna  dari tagline tersebut karena merupakan ancaman besar bagi demokrasi dan kedaulatan rakyat. Selain itu juga, melawan politik  uang  dan  politisasi  sara  karena  menciderai  integritas  penyelenggaraan  pemilu.  Isi  dari  deklarasi  itu juga mengajak pemilih untuk menentukan pilihan berdasarkan visi, misi,  dan program kerja, bukan karena politik  uang  dan  politisasi  sara.    Sementara corporate  behavior dilakukan  dengan  konsisten  melibatkan masyarakat  dalam  bentuk  sosialisasi  pengawasan  partisipatif  seperti  upaya  Humas  dalam  melaksanakan perannya sebagai pembentuk citra positif Bawaslu Takalar diujudkan melalui partisipasi masyarakat dalam mengawasi pemilihan maka dibentuklah Desa Sadar Pengawasan dibeberapa Desa di Kabupaten Takalar.
Partisipasi masyarakat dalam berbagai kegiatan pengawasan dinilai cukup efektik untuk meningkatkan tingkat kepercayaan publik terhadap Bawaslu Takalar sebagai lembaga pengawasan pemilu. Karena dengan
melibatkan masyarakat dalam setiap kegiatan tersebut, masyarakat akan merasakan tujuan baik dari Bawaslu dan tentunya publik akan mempunyai opini yang positif karena terlibat dalam pengawasan yang transparan.
Dengan beberapa kali melakukan aktifitas untuk membangun kepercayaan kepada publik yang dituju, antara lain dengan mempublikasikan aspek-aspek informasi tentang bawaslu media online atau media massa terutama  media  cetak.  Selain  itu,  Humas  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  mencoba  untuk  membangun  sebuah relasi  dengan  masyarakat  serta  publik  yang  dituju  dengan  membuat  acara  yang  bertemakan  seminar  yang bertujuan untuk mengedukasi peserta yang datang tentang pendidikan politik.
f) Community Involvement (keterlibatan komunitas). Community Involvement adalah kondisi hubungan yang terjalin antara Bawaslu Takalar dan masyarakat. Bentuk community involvement yang dilakukan oleh Humas  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  adalah  membentuk  desa  sadar  pengawasan.  Pembentukan  ini  mulai dilaksankakan  pada  tahun  2018.  Desa  sadar  pengawasan  menjadi  salah  satu  langkah  strategis  dalam mengedukasi masyarakat mewujudkan demokrasi yang bersih dan berkemajuan. Kegiatan ini dilaksanakan di Kecamatan Polongbangkeng Utara Desa Massamaturu pada tanggal 28 November 2018 yang melibatkan pemerintah Desa dengan masyarakat setempat. Seperti yang diutarakan oleh masyarakat Massamaturu Susy Susanti  dalam  wawancara  pada  20  September  2021  bahwa  kami  masyarakat  massamaturu  berkomitmen dalam menjadikan desa kami sebagai percontohan desa sadar pengawasan serta tidak ingin ada masyarakat desa massamaturu terlibat pelanggaran pemilu hanya karena kekurangan informasi terkait pemilu.
g) Lobbying and Negotiation . Keterampilan untuk melobi melalui pendekatan pribadi dan bernegosiasi sangat  diperlukan bagi  seorang Humas.  Departemen kehumasan harus mampu   bertindak   sebagai  public information,  public    affair,    dan  juga  public    communication  dalam  upaya        penyebarluasan        atau mempublikasikan kegiatan dan program kerja (Fida, 2018:22) Lobi ini diperlukan untuk dapat bernegosisasi demi  mendukung  kerja-kerja  kehumasan.  Sedangkan  untuk  Tenaga  Kehumasan  di  Bawaslu  Kabupaten Takalar  semua  anggota  yang  terlibat  masing-masing  telah  memiliki  kemampuan  yang  dibutuhkan  dalam melaksanakan tugas-tugas Humas. Untuk mengefektifkan kinerja kehumasan, para anggota telah dibagikan tugas  peliputan  dan  tanggung  jawabnya  masing-  masing.  Untuk  setiap  kegiatan  di  Divisi  Pengawasan, Hubungan Masyarakat dan Hubungan antar lembaga telah ditentukan siapa yang bertanggung jawab untuk meliput  dan  mendokumentasikan  setiap  kegiatan  yang  dilaksanakan  di  Divisi  tersebut,  begitu  pada  Divisi SDM  dan  Divisi  Hukum,  Penanganan  Pelanggaran  dan  Penyelesaian  Sengketa,  masing-masing  telah ditetapkan  satu  orang  untuk  bertanggung  jawab  atas  publikasi  kegiatannya.  Hal  ini  terbukti  sangat  efektif dalam melaksanakan tugas kehumasan.

## SIMPULAN
Sebagai  lembaga  pengawasan  pemilu  di  tingkat  kabupaten,  Humas  Bawaslu  Kabupaten  Takalar melakukan  serangkaian  strategi  untuk  meningkatkan  kepercayaan  masyarakat  terhadap  lembaga.  Strategi yang dimaksud meliputi: a) Publikasi ( publication) berkelanjutan melalui pengelolaan sosial media lembaga
seperti  facebook,  instagram,  twitter,  dan  kanal  youtube  bawaslu,  melalui  pengelolaan  dan  pelayanan informasi publik (PPID); serta melalui pembuatan flyer, poster, dan juga banner; b) menggelar serangkaian event seperti pelatihan peningkatan kapasitas SDM kehumasan, talkshow dengan menggandeng radio lokal dalam memberikan edukasi nilai-nilai demokrasi kepada amasyarakat, menggelar kelas virtual terhadap UPT SMU  setempat  dengan  menggandeng  KPU  dalam  memberikan  pemahaman  politik,  serta  menproduksi sejumlah  video  sosialisasi;  c)  melakukan  pemberitaan  ( news )  dengan  memaksimalkan  peran  sinergitas berbagai  media  cetak,  media  online  serta  media  elektronik  lokal;  d)  melakukan corporate  identity berupa deklarasi tagline sebagai wujud corporate communication dan pelibatan masyarakat dalam bentuk sosialisasi pengawasan  partisipatif  sebagai  wujud corporate  behavior dan community  involvement ;  serta  e) memaksimalkan lobbying and negotiation di tingkatan manajerial secara internal. Saran penelitian ini adalah menyarankan  pada  Bawaslu  Kabupaten  Takalar  untuk  memaksimalkan  lembaga  mitra  seperti  halnya organisasi  kemasyarakatan  dan  organisasi  kepemudaan  dalam  melakukan  sosialisasi  guna  meminimalisir kesangsian  sebagian  masyarakat    terhadap    perpolitikan  dan  penyelenggaran  pemilu,  serta  meningkatkan literasi politik masyarakat yang relatif rendah.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggoro, M. Linggar. (2008). Teori & Profesi Kehumasan. Jakarta : Bumi Aksara. Budiarjo, Mirriam. (1998). Dasar-Dasar IlmuPolitik . Jakarta : Gramedia.
Butterick, Keith. (2012). Pengantar Publik Relation Teori dan Praktik . Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Cutlip, Scoot M., Allen H. Center & Glen M.Broom. (2011). Efective Public Relations. Edisi Kesembilan.
Jakarta: Kencana.
Elizabeth L. Toth. (2010). Public Relations Profesi dan Prakti. Jakarta: Salemba Humanika.
Erianto. (2002). Analisis Framing, Ideologi dan Politik Media. Yogyakarta : LKIS.
Fida,  W.  N.  (2018).  Peranan  Humas  Pemerintah  Kota  Bau-Bau  dalam  Merespon  Konflik. MEDIALOG: Jurnal Ilmu Komunikasi , 1 (2), 19-25.
Firmanzah. (2008). Mengelola Partai Politik . Jakarta : Yayasan Obor.
Hastuti.  (2018).  Strategi  Komunikasi  Humas  dalam  Membentuk  Citra  Pemerintahan  di  Kota  Bau-Bau.
MEDIALOG. Jurnal Ilmu Komunikasi, 1 (2), 1-9
Nova, Firzan. (2011). Crisis Public Relations. Jakarta : PT. Raja Grafinda Persada. Gassing, Syarifuddin. S. Suryanto. (2016). Publik Relation . Yogyakarta: Andi Offset Iriantara, Yosal. (2010). Community Relations Konsep dan Aplikasinya. Bandung: Simbiosa. Jekfins, Frank. (1998). Publik Relations . Edisi Kelima. Jakarta: Erlangga Kriyantono, Rachmad.  (2014). Teori Public Relations Perspektif Barat dan Lokal: Aplikasi Penelitian dan Praktik . Jakarta: Kencana. Afifuddin, M. (2020). Membumikan Pengawasan Pemilu . Jakarta:PT. Elex Media Komputindu Rogers, Everett M. (1986 ). Communication Technology: The New Media in Society . The Free Press Smith, Ronald D. (2002). Strategic Planning For Public Relations. USA: Lawrence Erlbaum Associates. Soemirat, (2012). Dasar-dasar Public Relations. Bandug : PT. Remaja Rosda Karya. Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta Nimmo. (2011). Komunikasi Politik: Komunikator, Pesan, dam Media . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Ruslan, Rosady. (2014). Manajemen Humas dan Media Komunikasi . Jakarta: Rajawali Pers.
Wahono,  S.  (2020).  Strategi  Komunikasi  PT  Semen  Indonesia  (PERSERO)  Tbk  Dalam  Manajemen  Isu Pembangunan Pabrik Semen Di Rembang. MEDIALOG: Jurnal Ilmu Komunikasi , 3 (2), 1-12. https://takalar.bawaslu.go.id/
https://takalar.bawaslu.go.id/index.php/c_data/homePPID
https://instagram.com/humasbawaslutakalar?utm_medium=copy_link https://www.facebook.com/bawaslutakalar https://youtube.com/channel/UCSJXEJS18BmQTKRkqA8cQlg