## RESENSI BUKU
Judul : Creativity,  Inc.:  Overcoming  the  Unseen  Forces that Stand in the Way of True Inspiration Penulis :   Ed Catmull (dengan Amy Wallace) Penerbit :   New York: Random House Tahun
:   2014
Halaman :   320 halaman
Di  dalam  buku  baru  ini,  salah  seorang  pendiri  Pixar,  Ed Catmull, membagikan pengalaman-pengalaman berharganya tentang cara menciptakan sebuah budaya kreativitas. Sementara kebanyakan orang  berusaha  untuk  merumuskan  dan  mengkategorisasikan inspirasi  dan  kreativitas,  Ed  Catmull  justru  menganggap  bahwa kreativitas bukanlah  sekedar  sebuah  perigi  yang  di dalamnya kita menemukan ide-ide cemerlang. Baginya, kreativitas adalah sebuah budaya,  dalam  hal  ini  bagaimana  menumbuh-kembangkan kreativitas pada diri orang lain.
Dalam buku ini Catmull mengungkapkan, “keaslian itu masa depan  yang  belum  dibuat” (halaman  231).  Untuk  menciptakan originalitas  tersebut,  kita  harus  mengusahakan  relasi  dengan orang-orang  yang  lebih  pandai  dari  diri  kita  sendiri,  mendesak mereka  untuk  menyediakan  masukan-masukan  yang  tulus  dan terus terang. Ketakutan akan kegagalan janganlah justru mematikan kreativitas  untuk  membuat  keaslian  atau  masa  depan.  Malah, kegagalan  sebenarnya  adalah “sebuah  investasi  di  masa  depan” (halaman 120).
Tidak semua nasehat-nasehatnya mudah diterima, khususnya bagi  kita  yang  belum  atau  tidak  memiliki  pemimpin  seperti  Ed Catmull.  Contoh,  tidak  mudah  kita  menerima  nasehatnya  seperti ini, “Kepercayaan tidaklah berarti bahwa anda percaya seseorang tidak  akan  melakukan  blunder–kepercayaan  berarti  anda mempercayai  mereka  bahkan  ketika  mereka  ternyata  melakukan blunder” (halaman 320).  Namun bagi kita yang cukup berani untuk melangkah, Creativity,  Inc. adalah  sebuah  ajakan  untuk  terus berusaha...berusaha...dan  tidak  menyerah,  meskipun  telah  gagal berulang kali.
Di  sinilah  kelebihan Creativity,  Inc. Memang  mudah  untuk mendengar gema dari pikiran kita sendiri yang diekspresikan oleh seseorang  yang  pandai  dan  sukses  seperti  Ed  Catmull  dan menganggap  ekspresi  itu  sebagai  sebuah  pengesahan  terhadap cara  pandang  hidup  kita:  “Ed  Catmull  bisa  seperti  itu  karena memang  beginilah  hidup.”  Namun  sikap  seperti  ini  justru bertentangan  dengan  maksud  dari  buku  tersebut  –  maksud  yang Catmull  berusaha  untuk  terus  komunikasikan  kepada  para pembacanya,  yang  ia  tahu  pasti  akan  juga  terus  berusaha  untuk tidak mendengar.
Maksud  apakah?  Catmull  seringkali  menggunakan  dirinya sendiri  sebagai  sebuah  contoh  seseorang  yang  telah  gagal  untuk melihat  inti  sebuah  permasalahan.  Bukan  seperti  buku-buku manajemen  lain, Creativity,  Inc. bukanlah  sebuah  eksplorasi abstrak  sebuah  filsafat  manajemen,  ataupun  sebuah  daftar keberhasilan yang disertai dengan perintah atau aturan yang perlu diikuti untuk  mencapai  keberhasilan tersebut. Sebaliknya, buku  ini sebenarnya  –  melalui  4  bagian  besar  dan  13  bab  di  dalamnya  – adalah sebuah investigasi yang mendalam dan penuh makna dari sebuah  rentetan  kegagalan  yang  tak  pernah  berhenti  dan  reaksi terhadap  kegagalan-kegagalan  itu  yang  pada  akhirnya  memimpin pada keberhasilan. Dengan kata lain, Creativity, Inc. adalah sebuah buku yang ditulis sebagai hasil dari refleksi serangkaian kegagalan Ed Catmull sendiri sebagai seorang pemimpin.
Bagi saya, Creativity, Inc. adalah salah satu buku manajemen yang  paling  praktis  dan  paling  saya  dapat  nikmati  karena  penuh dengan pelajaran-pelajaran yang berharga (baik itu yang baik dan yang  buruk)  bagi  setiap  organisasi  yang  rindu  untuk  menumbuh- kembangkan  budaya  kreativitas  di  dalamnya.  Ada  tiga  catatan pribadi  saya  dari  membaca  buku  ini  yang  hendak  saya  bagikan. Pertama,  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  yang  baik  mengalahkan ide  yang  baik.  Kedua,  keseimbangan  adalah  keharusan.  Ketiga, jangan biarkan yang tersembunyi tetap tersembunyi.
Pertama,  SDM  yang  baik  mengalahkan  ide  yang  baik. Budaya  kreativitas  adalah  budaya  yang  mengusahakan  manusia untuk  menjadi  kreatif,  bukan  budaya  yang  berusaha  menemukan ide-ide kreatif. Catmull sering memberikan pertanyaan, “Mana yang lebih  bernilai,  ide  yang  baik  atau  SDM  yang  baik?”  di  hadapan
orang  banyak  (halaman  82).  Ia  menemukan  bahwa  orang-orang tidak  dapat  menentukan  karena  separuh  memilih  yang  ide  yang baik, separuh memilih SDM yang baik. Namun baginya, karena ide itu berasal dari manusia, maka manusia seharusnya lebih penting daripada  ide.  Tidak  heran  ia  memberikan  nasehat  ini: “Jika  anda memberikan  sebuah  ide  yang  baik  kepada  sebuah  tim  yang sedang-sedang  saja,  mereka  akan  melakukan  kesalahan  yang besar.  Jika  anda  memberikan  sebuah  ide  yang  sedang-sedang saja  kepada  sebuah  tim  yang  brilian,  mereka  akan  baik  itu memperbaikinya  atau  membuangnya  dan  menghasilkan  sesuatu yang lebih baik” (halaman 317).
Kedua,  keseimbangan  adalah  keharusan.  Kekuatan  pekerja perusahaan  Pixar  adalah  terkenal  penuh  semangat  dan  cerita- cerita  tentang keberhasilan  usaha untuk memenuhi tenggat-waktu adalah  legendaris.  Namun  jika  itu  yang  terus  terjadi  dan  menjadi perhatian utama, maka keseimbangan pun tidak terjadi. Ada cerita ketika  usaha  keras  untuk  memenuhi  tenggat-waktu Toy  Story  2 , seorang  seniman  yang  bekerja  di  Pixar  kelupaan  meninggalkan anaknya di dalam mobil di bawah panas terik matahari di halaman parkir,  yang  sebenarnya  hendak  ia  turunkan  di  tempat  penitipan anak (anak itu pingsan namun akhirnya bisa pulih kembali). Catmull menanggapi  kejadian  itu  demikian, “Toy  Story  2  adalah  sebuah studi  kasus  tentang  cara  sesuatu  yang  biasanya  dilihat  sebagai sebuah  kelebihan  –  sebuah  kekuatan  pekerja  yang  bermotivasi tinggi  untuk memenuhi  tenggat-waktu  – ternyata  dapat menghancurkan diri  sendiri  jika dibiarkan  tanpa kendali” (halaman 87). Tidak mengherankan jika Pixar mendukung jika karyawannya mengambil cuti hamil, cuti sabat, bahkan untuk bekerja dengan hati yang  gembira.  Dan  para  karyawannya  betah  bekerja  dan memberikan  yang  terbaik.  Keseimbangan  dalam  organisasi  yang kreatif sungguh tidak boleh dilewatkan.
Ketiga,  jangan biarkan  yang tersembunyi  tetap tersembunyi. Para pemimpin sering melewatkan hal ini. Mungkin karena mereka sibuk,  mungkin  juga  karena  mereka  tidak  sadar  diri  atau  menjadi rentan terhadap pujian kosong. Namun kebanyakan, kata Catmull, adalah karena setiap orang memiliki kelemahan sendiri-sendiri dan kelemahan  itu  dianggap  tidak  lagi  ada  ketika  seseorang  memiliki kedudukan. Kelemahan itu dianggap tidak ada lagi karena biasanya pemimpin itu takut jika jujur mengakuinya akan berpengaruh tidak
baik  pada  kedudukan  yang  telah  diperolehnya.  Bagaimana menghindari hal ini sebagai seorang pemimpin? Catmull mengatakan bahwa kita tidak bisa menghindarinya. Namun setidaknya kita bisa sadar diri bahwa ada banyak hal yang kita tidak tahu dan kita tidak mempunyai  informasi  sebanyak  yang  kita  pikir  kita  punya. “Pendekatan  yang  lebih  baik,” saran  Catmull, “adalah  untuk menerima  bahwa  kita  tidak  dapat  memahami  setiap  segi  sebuah lingkungan  yang  kompleks  dan  untuk  berfokus,  sebaliknya,  pada teknik-teknik  untuk  menghadapi  sudut-sudut  pandang  berbeda yang muncul secara bersamaan” (halaman 182). Dengan kata lain, sadarilah  bahwa  kita  tidak  dapat  mengetahui  segala  sesuatu termasuk  mengetahui  segala  kelemahan  kita.  Dan  janganlah menjadi stress dengan hal demikian. Yang perlu dilakukan adalah setiap  pemimpin  senantiasa  bersedia  untuk  memperbaiki  diri, bahkan  menjadikan  kelemahan  yang  telah  diketahui  dan  disadari sebagai sarana untuk menjadi lebih baik.
Akhirnya,  kalau  kita  ditanya,  “apa  artinya  melakukan manajemen  yang  baik?”  maka  buku  ini  akan  menjawab,  “Artinya adalah  menciptakan manusia-manusia yang  kreatif.”  Dan  menurut saya  buku  ini  telah  mencapai  tujuannya.  Setidaknya,  saya  telah belajar untuk menjadi lebih kreatif melalui membaca buku ini dalam pelayanan  pribadi  dan  pelayanan  berorganisasi  untuk  melayani TUHAN  dengan  lebih  baik.  Saya  harap  para  pembaca  pun mengalami hal yang sama ketika membaca Creative, Inc.

## Amos Winarto