Volume 9                                                    Nomor 3                                                    Desember 2021
Hubungan Gaya Kepemimpinan Transformasional dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Perawat di RSUD Panembahan Senopati Bantul Yogyakarta
R. Jaka Sarwadhamana * , Sumarni * , Nava Yuliandari *
* Prodi S1 Administrasi Rumah Sakit, Fakultas Ilmu-Ilmu Kesehatan, Universitas Alma Ata Yogyakarta.
*Email: jaka.sarwadhamana@almaata.ac.id

## ABSTRACT
The rapid development of health can be seen from the increasing number of hospitals. The hospital is to be followed by the quality of human  resources  in  supporting  high-quality health  services.  This  study  aims  to  determine the  relationship  between  transformational leadership style and organizational citizenship  behavior  (OCB).  The  approach used  in  this  research  is  quantitative  analytic approach  with  cross  sectional  study.  The population and sample in this study were non- civil  servant  functional  nurses  in  inpatient rooms  class  II  and  III  at  Panembahan Senopati  Bantul  Hospital  with  a  total  of  55 respondents.  Then  to  analyze  the  data in  this study  using  Kendall-Tau  with  the  help  of  the SPSS  application.  The  results  showed  that there  was  a  significan  relationship  between transformational leadership style and organizational  citizenship  behavior  (OCB), where  the  correlation  coefficient  (r)  was 0.344  with  Sig.  0.009  (p  <0.05).  The conclusion  shows  that  there  is  a  relationship between  transformational  leadership  style and  organizational  citizenship  behavior (OCB)  on  nurses  in  panembahan  senopati hospital, Bantul Yogyakarta
Keywords :    transformational  leadership, organizational  citizenship  behavior  (OCB), nurses

## PENDAHULUAN
Setiap rumah sakit memerlukan sumber daya untuk mencapai tujuannya. Sumber daya merupakan  sumber  energi,  tenaga,  kekuatan (power) yang  diperlukan  untuk  menciptakan daya,  gerakan,  aktivitas,  kegiatan,  dan tindakan.  Sumber  daya  tersebut  antara  lain terdiri  atas  sumber  daya  alam,  sumber  daya finansial , sumber daya manusia, sumber daya ilmu pengetahuan, dan sumber daya teknologi.  Diantara  sumberdaya  tersebut, sumber  daya  yang  terpenting  adalah  sumber daya  manusia 1 .  Sumber  daya  manusia merupakan  sumber  daya  yang  digunakan untuk  menggerakkan  dan  menyinergikan sumber  daya  lainnya  untuk  mencapai  tujuan organisasi.
Gaya  kepemimpinan  transformasional merupakan  gaya  kepemimpinan  yang  sangat ideal  yang  seharusnya  diterapkan  dalam organisasi. Dalam kepemimpinan transformasional  seorang  pemimpin  tidak hanya berfikir pencapaian yang akan diharapkan tetapi juga memikirkan bagaimana  kesejahteraan  karyawannya  dan pemimpin mampu mempengaruhi serta mengubah  kesadaran,  dan  membangkitkan semangat untuk mendorong karyawan mencapai  visi,  misi,  dan  tujuan  yang  telah ditetapkan sebelumnya 2 . Dalam kepemimpinan  transformasional  diharapkan manajer  atau  pemimpin  dapat  memberikan

## Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia

## Manajemen Kesehatan Manajemen Kesehatan Indonesia
pengaruh  dan stimulus yang  baik  kepada bawahannya. Sehingga bawahan dalam konteks  karyawan  dapat  merasa  puasdalam menjalankan  tugas  dan  tanggung  jawabnya didalam  organisasi  tersebut.  Pemimpin  juga harus fleksibel dalam  memahami  segala potensi  yang  dimilki  oleh  karyawan    dalam berbagai permasalahan yang dihadapi karyawan tersebut 3 .
Gaya  kepemimpinan  transformasional di  harapakan  dapat  menumbuhkan  perilaku positif  perawat  yang  terekpresikan  dalam bentuk  kesedian  secara  sadar  dan  sukarela untuk bekerja secara efektif  di luar tanggung jawab  dalam  mendukung  fungsi  organisasi 4 . Organizational  citizenship  behavior (OCB) akan  memberikan  kontribusi  pada  organisasi secara lebih daripada apa yang dituntut secara formal  oleh  organisasi  tersebut.  Organisasi yang  sukses  memiliki  karyawan  yang melampaui  tanggung  jawab  pada  pekerjaan formal  dan  bebas  memberikan  waktu  dan energi  mereka  untuk  berhasil  dalam  tugas yang  dikerjakan  serta  kotribusi  terhadap kelancaran fungsi organisasi 3 .
RSUD  Panembahan  Senopati  Bantul merupakan pendukung penyelenggaraan pemerintah  dalam  bidang  kesehatan.  RSUD Panembahan  Senopati  Bantul  mempunyai tugas melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan kebijakan daerah Bidang Pelayanan  Kesehatan.  RSUD  Panembahan Senopati  Bantul  mempunyai  fungsi  yakni perumusan  kebijakan  teknis  di  bidang pelayanan  rumah  sakit,  penyelenggaraan urusan pemerintahan dan pelayanan umum di bidang pelayanan rumah sakit, pembinaan dan pengendalian  pelayanan  rumah  sakit,  serta pelaksanaan  tugas  lain  yang  diberikan  oleh Bupati  sesuai  dengan  tugas  dan  fungsinya. Dalam menjalankan organisasi, RSUD
Panembahan Senopati Bantul tentunya dipimpin  oleh  seorang  direktur  rumah  sakit untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Hasil  survey  awal  yang  dilakukan terhadap  3  responden  tenaga  kesehatan tentang Organizational  citizenship  behavior menunjukan  bahwa  2  responden  merasa puas akan pekerjaan dan sering membantu pekerjaan  rekan  kerjaanya  serta  dalam  proses
pengambilan keputusan melibatkan pemimpin atau kepala unit. Berbeda dengan 1 responden  lainnya  yang  merasa  jenuh  dan beban  pekerjaan  terasa  berat  setiap  harinya. Berdasarkan  latar  belakang  permasalahan tersebut, peneliti tertarik melakukan penelitian dengan tujuan mengetahui hubungan gaya kepemimpinan transformasional dengan organizational citizenship  behavior (OCB)  pada  perawat  di
RSUD
Panembahan Senopati Bantul Yogyakarta.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian analitik  kuatitatif dengan  pendekatan cross sectional . Analitik kuantitatif adalah penelitian  yang  menggunakan  sampel  untuk dianalisis  menggunakan  uji  statistik  sampel dan  hasilnya  digeneralisasikan  pada  populasi darimana  sampel  diambil.  Penelitian  ini dilaksanakan di RSUD Panembahan Senopati Bantul  pada  bulan  Juli-Agustus    tahun  2020 dengan  jumlah  populasi  sebanyak  108 pegawai non PNS bagian perawat ruang rawat inap kelas II dan III. Sampel di ambil dengan teknik simple  random  sampling yang  sesuai dengan  kriteria inklusi dan eksklusi yang berjumlah  55  pegawai.  Kriteria inklusi pada penelitian ini adalah perawat fungsional kelas II  dan  III  yang  bekerja  minimal  1  tahun  dan terdaftar sebagai non PNS, sedangkan kriteria eksklusi pada  penelitian  ini  adalah  pegawai yang berusia lebih dari 45 tahun dan pegawai struktural  di    RSUD  Panembahan  Senopati Bantul.
Instrumen  penelitian  yang  di  gunakan dalam  penelitian  ini  untuk  mengukur  gaya kepemimpinan tranformasional adalah kuesioner  kepemimpinan  transformasional yang  diadopsi  dari  penelitian  Dany  Marthen tahun  2016,  yang  terdiri  dari  12  item pernyataan  yang  terdiri  atas  4  domain indikator  yaitu  3  domain  pernyataan  tentang idealized  influence, 3  domain  pernyataan tentang inspirasional  motivation, 3  domain pernyataan  tentang intellectual  stimulutation, dan 3 domain pernyataan tentang individualized  consederation. 5 . Sedangkan instrumen  untuk  mengukur organizational
citizenship  behavior (OCB) menggunakan kuesioner  yang  diadopsi  dari  penelitian Riansyah  tahun  2018,  yang  terdiri  dari  18 item  pernyataan.  Kuesioner  tersebut  berisi indikator  tentang altruism sebanyak  7 pernyataan, courtesy sebanyak  3  pernyataan, sportmanship sebanyak 2 pernyataan, cosetentiousness sebanyak  4  pernyataan,  dan civic virtue sebanyak 2 pernyataan 6 .
Analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  univariat  dan  bivariat. Analisis univariat digunakan untuk
mengetahui  variabel  gaya  kepemimpinan transformasional dan organizational
citizenship behavior (OCB), sedangkan analisis  bivariat  digunakan  untuk  mengetahui hubungan antara gaya kepemimpinan transformasional dengan organizational citizenship  behavior (OCB)  menggunakan  uji statistik Kendall-Tau
dengan tingkat siginifikasi 0,05 7 . Prinsif Prinsip  etik  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah informed consent , anonymity (tanpa  nama), confidentiality (kerahasiaan),  anonymity  (tanpa  nama), Beneficence (manfaat), Justice (keadilan) dan ethical  clearance .  Penelitian ini  juga  sudah lolos  uji  etik  dari  Komisi  Etik  Penelitian Kesehatan  Universitas Alma  Ata  Yogyakarta dengan
nomer
etik 004/SM/ARS/Fikes/UAA/VI/2020 .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  penelitian  terhadap  55  responden non PNS  perawat di ruang Rawat Inap kelas II dan III RSUD Panembahan Senopati Bantul Yogyakarta sebagai berikut:
Tabel  1 .  Distribusi  Karakteristik  Responden di  RSUD  Panembahan  Senopati Bantul Yogyakarta Karakteristik  Kategori n % Jenis kelamin Laki laki Perempuan 1 54 1,8 98,2 Karakteristik  Kategori n % Umur 17-25 tahun 26-35 tahun 36-45 tahun 1 46 8 1,8 83,6 14,5 Pendidikan SMA/SMK D1/D3 D4/S1 1 50 4 1,8 90,9 7,3 Lama kerja 1-5 Tahun 6-10 Tahun 11-15 Tahun 27 15 13 49,1 27,3 23,6 Status pernikahan Belum Menikah Sudah Menikah 7 48 12,7 87,3 Jumlah 55 100 Tabel  2. Distribusi  Gaya  Kepemimpinan Tranformasional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) di RSUD Panembahan Senopati Bantul Yogyakarta Variabel Kategori n % Gaya Kepemimpinan Tranformasional Tinggi 11 7.3 Sedang 40 72.7 Rendah 4 20.0 Organizational Citizenship Behavior Tinggi 26 47.3 Sedang 29 52.7 Rendah 0 0.0 Jumlah 55 100 Berdasarkan tabel 2 menunjukan bahwa sebagian besar gaya kepemimpinan transformasional  yang  didapatkan  responden RSUD  Panembahan  Senopati  Bantul  berada dalam  kategori  sedang  yaitu  sebanyak  40 (72,7%)  responden,  sedangkan  mayoritas responden memiliki organizational
citizenship  behavior (OCB)  dalam  kategori sedang yaitu sebanyak 29 (52,7%) responden.
Tabel  3. Hubungan  Gaya  Kepemimpinan  Tranformasional  Dengan  Kualitas  Kerja  Responden  di RSUD Panembahan Senopati Bantul Yogyakarta
Gaya Kepemimpinan Tranformasional Organizational Citizenship Behavior (OCB) Total r P value Tinggi Sedang Rendah
Tinggi 10 (18.2%) 1 (1,8%) 0 (0%) 11 (20%) 0.344 0.009* Sedang 14 (25.5%) 26 (47.3%) 0 (0%) 40 (72.7%) Rendah 2 (3.6%) 2 (3.6%) 0 (0%) 4 (7.3%) Total 26 (47.3%) 29 (52.7%) 0 (0%) 55 (100%)
Kendall-tau analysis, *nilai p  signifikan (p <0,05)
Berdasarkan  tabel  3  diatas  menunjukan bahwa  terdapat  hubungan  yang  signifikan antara  gaya  kepemimpinan  transformasional dengan Organizational  Citizenship  Behavior (OCB)    perawat  di  RSUD  Panembahan Senopati  Bantul  yang  di  tunjukan  oleh  hasil uji statistik kendall-tau diperoleh nilai p value 0,009  (p<0,05).  Hasil koefisien  korelasi juga menujukan  nilai  0,344  yang  menujukan keeratan hubungan cukup kuat.
Gaya  Kepemimpinan  Tranformasional  di RSUD Panembahan Senopati Bantul

## Yogyakarta
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa gaya  kepemimpinan  tranformasional  yang didapatkan  responden  RSUD  Panembahan Senopati  Bantul  berada  dalam  kategori sedang. Gaya kepemimpinan dalam organisasi mempunyai  peran  yang  sangat  menentukan dalam  pencapaian  tujuan  organisasi.  Gaya kepemimpinan yang baik dapat mempengaruhi  bawahan  agar  meningkatkan kinerja 8 .  Kepemimpinan  transformasional merupakan tipe kepemimpinan yang menjelaskan  bagaimana  efektif  inspirasi seorang  pemimpin  dan  merubah  pengikutnya melalui  ide  dan  emosinya.  Kepemimpinan transformasional juga sering disebut kepemimpinan  inspirasional 9 .  Faktor-faktor Kepemimpinan  Transformasional  antara  lain pengaruh  ideal,  motivasi  yang  menginspirasi, rangsangan  intelektual,  dan  pertimbangan yang diadaptasi 10 .
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan penelitian yang dilakukan Santoso tahun 2020 pada kepala ruang di Rumah Sakit Ken Saras Kabupaten Semarang yang menujukan bahwa aspek dari gaya kepemimpinan tranformasional  berupa  Idealized  (67,1%),
Inspirational        motivation  (50%),  Intelectual stimulation (67,1%), Individualized consideration  kepala    (72,9%)  dipersepsikan secara baik oleh kepala ruang kepada perawat
11 .  Penelitian  ini  juga  didukung  oleh penelitian yang dilakukan
Jaka
Sarwadhamana  tahun  2020  yang  menyatakan bahwa salah satu faktor yang dapat memepengaruhi  motivasi  kinerja  karyawan yaitu  gaya  kepemimpinan  yang  diterapkan dalam  perusahaan.  Hasil  penelitian  juga menunjukan bahwa mayoritas gaya kepemimpinan yang di terapkan oleh pemimpin  perusahaan  di  PT  Aksamala  Adi Andana Yogyakarta adalah gaya
kepemimpinan  tranformasional  dengan  nilai mean 41,66 12 .
Pemimpin  merupakan  panutan  dalam perusahaan, sehingga perubahan harus dimulai  dari  tingkat  yang  paling  atas  yaitu pemimpin  itu  sendiri.  Model  kepemimpinan transformasional
merupakan model kepemimpinan  yang  sangat  ideal,  yang semestinya diterapkan oleh para pemimpin 13 . Dalam kepemimpinan transformasional karena  selain  memikirkan  bagaimana  cara mencapi tujuan yang diharapkan pemimpinnya  juga  memikirkan  kesejahteraan karyawannya dan pemimpin memiliki pengaruh  yang  kuat  yang  mampu  mengubah kesadaran,  membangkitkan  semangat  dan mendorong  karyawan  untuk  mengejar  visi, misi, dan tujuan perusahaan 2 .
Organizational  Citizenship  Behavior (OCB) di  RSUD  Panembahan  Senopati  Bantul Yogyakarta
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa Organizational  Citizenship  Behavior (OCB) perawat  di  rawat  inap  kelas  II  dan  III  RSUD Panembahan  Senopati  Bantul  yaitu  dalam kategori  sedang.  rumah  sakit  dituntut  untuk memenuhi  harapan  dan  keinginan  dari masyarakat  dalam  pelayanan  kesehatan  yang kondusif  yaitu  dengan  menciptakan  atmosfir yang  mengutamakan  kepentingan  pasien dengan pemberdayaan perawat sebagai subjek yang  dinamis  untuk  melakukan  tindakan
produktif  dalam  suatu  tim.  Keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan tidak hanya ditentukan  oleh  perilaku  karyawan  yang menjadi  tugas  sesuai  deskripsi  pekerjaannya ( in  role  behavior ),  tetapi  perilaku  karyawan yang  berada  di  luar  deskripsi  kerjanya  ( extra rolebehavior )  juga mendukung  berfungsinya suatu  organisasi.  Perilaku  karyawan  di  luar tugas yang tercantum pada deskripsi pekerjaannya  disebut  sebagai organizational citizenship  behavior (OCB)  yang  dimana tercermin  melalui  perilaku  suka  menolong orang  lain,  menjadi volunteer untuk  tugas- tugas ekstra.
Penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian yang dilakukan oleh Pratama tahun 2017 yang menunjukan  bahwa organizational citizenship behavior  perawat  di  RSIA  Eria  Bunda Pekanbaru,  telah  menerapkan  sikap  perilaku ekstra  yang  sesuai  yang  berkaitan  dengan alturism, courtesy, sportmanship, conscientiusness, dan civic  virtue secara efektif 3 .  Dengan  adanya  OCB  yang  tinggi pada  perawat  diharapkan  dapat  berdampak baik bagi pelayanan kesehatan di rumah sakit. Dalam hal ini diharapkan perawat dapat lebih cakap,  lebih  responsif,  lebih  sigap,  ramah terhadap  pasien  maupun  keluarga  pasien dalam  menjalankan  tugas  dan  tetap  bertahan di  rumah  sakit  serta  merasa  mempunyai tanggung jawab atas keberhasilan rumah sakit dalam  memberikan  pelayanan  kesehatan kepada  masyarakat  yang  lebih  maksimal  dan optimal 14 .
Perawat  yang  mempunyai  OCB  tinggi akan  menciptakan  suasana  positif  yang berpengaruh  pada  kinerja  di  rumah  sakit. Selain itu, perawat akan cenderung berperilaku  tolong  menolong,  sehingga  dapat memberikan
kontribusi terhadap kesejahteraaan  komunitasnya,  transformasi sumber  daya  keinovasian  dan  keadaptasian terhadap kinerja di ruang lingkup rumah sakit secara keseluruhan.
Hubungan Gaya Kepemimpinan
Tranformasional  Dengan Organizational Citizenship  Behavior (OCB)    di  RSUD Panembahan Senopati Bantul Yogyakarta
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  di
RSUD Panembahan
Senopati Bantul menunjukkan  bahwa  terdapat  hubungan  yang signifikan antara gaya kepemimpinan transformasional dengan organizational citizenship  behavior (OCB)    perawat  di RSUD  Panembahan  Senopati  Bantul  dengan arah  korelasi  positif  yang  menujukan  bahwa semakin  baik  atau  tinggi  tingkat  penggunaan gaya  kepemimpinan  tranformasional  yang dilakukan maka semakin tinggi pula organizational  citizenship  behavior (OCB)
perawat  di  RSUD  Panembahan  Senopati Bantul Yogyakarta.
Hasil pelaksanaan organizational citizenship  behavior (OCB)  diantara  perawat Rumah  Sakit  Panembahan  Senopati  Bantul juga  tergambar  dalam  pergantian  shift perawat  yang  telah  berakhir  dengan  perawat shift  jaga  selanjutnya  di  bangsal  rawat  inap yang  dimana  masih  banyak  perawat  yang melanjutkan  shift  jaga  sesuai  dengan  jadwal walaupun perawat dengan shift jaga selanjutnya  belum  datang  atau  berhalangan hadir  tepat  waktu.  Selain  itu,  cerminan perilaku  OCB  terhadap  pasien  terekspresikan pada  saat  perawat  sedang  melakukan  tugas yang berhubungan dengan deskripsi kerja dan terdapat  pasien  atau  keluarga  pasien  yang bertanya  maka  perawat  yang  bersangkutan bersikap  responsif  dan  tersenyum.  Hal tersebut sesaui dengan hasil penelitian bahwa responden yang merasakan gaya kepemimipinan tranformasional dalam kategori tingggi memiliki memiliki organizational  citizenship  behavior (OCB)
dalam kategori tinggi pula. Kepemimpinan  merupakan  salah  satu faktor penting dalam sebuah
kelompok/organisasi karena mempunyai pengaruh  yang  kuat  bagi  kelangsungan  hidup organisasi.  Penelitian  ini  sejalan  dengan penelitain  yang  dilakukan    oleh  Gunawan tahun  2016  dengan  hasil  terdapat  hubungan positif  dan  signifikan  antara  kepemimpinan transformasional  dengan organizational citizenship behavior (OCB) yang menunjukan bahwa  apabila  apabila  gaya  kepemimpinan tranformasional  baik,  maka organizational citizenship  behavior (OCB)    akan  meningkat
15 .  Penelitian  yang  sama  juga  dilakukan  oleh Jaka Sarwadhamana dan Murtiningsih dengan hasil  bahwa  kepemimpinan  transformasional berpengaruh  signifikan  dan  positif  terhadap kinerja  seseorang  yang  secara  langsung  akan berdampak  pada organizational  citizenship behavior 12,16 .  Hal  tersebut  tidak  lepas  dari peran  seorang  pemimpin  dalam  memberikan arahan,  motivasi,  dan  semangat    terhadap bawahan atau karyawannya.
Pemimpin  yang  merangsang  pengikut untuk  bersikap  kreatif  dan  inovatif  serta merangsang  keyakinan  dan  nilai  mereka sendiri  seperti  juga  nilai  dan  keyakinan pemimpin  serta  organisasi.  Perawat  harus memiliki  kemampuan,  kemauan  dan  perilaku kesukarelaan yang tinggi dalam melaksanakan tugasnya dengan baik.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian yang dilakukan,  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat hubungan  positif  antara  gaya  kepemimpinan transformasional dengan Organizational Citizenship  Behavior (OCB)  perawat  di RSUD Panembahan
Senopati
Bantul.
Semakin  baik  atau  tinggi  tingkat  penggunaan gaya  kepemimpinan  tranformasional  yang dilakukan  sorang  pemimpin  maka  semakin tinggi Organizational  Citizenship  Behavior (OCB)  yang  akan  di  lakukan  oleh  seorang karyawan.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terimakasih  ditujukan  kepada semua  pihak  yang  membatu  dalam  proses penelitian ini, khususnya bagi RSUD Panembahan  Senopati  Bantul  yang  telah memberikan izin dalam melaksanakan penelitian.

## DAFTAR PUSTAKA
1.   Wirawan. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia . Jakarta: Selemba Empat, 2009. 2.   Awaludin A. Hubungan Gaya Kepemimpinan Transformasional Dengan Kinerja  Karyawan  Pada  PT.  Yuni
International. J Manaj .
3.   Pratama  A.  Hubungan  Kepemimpinan Transformasional  Dengan  Organizational
Citizenship Behavior (Ocb) Perawat. Jom Fisip ; 4.
4.   Huang, C. C., You, C. S., & Tsai MT. A multidimensional  analysis  of  ethical climate,  job  satisfaction,  organizational commitment, and organizational citizenship  behaviors. Nurs  Ethics 2012; 19: 513–529.
5.   Dany  Marthen. PENGARUH  GAYA
KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN .  FAKULTAS  EKONOMI UNIVERSITAS
NEGERI
YOGYAKARTA, 2016. 6.   Riansyah  Novan. Pengaruh  Kepuasan Kerja  Dan  Motivasi  Kerja  Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB)  Pada  Perawat  Di  RSUD  Kota Yogyakarta .  Universitas  Muhammadiyah Yogyakarta, 2018.
7.   Machfoedz  I. Metodologi  Penelitian (Kualitatif  dan  Kuantitatif) .  Yogyakarta: Fitramaya, 2014.
8.   Soeyitno  AH.  Hubungan  Antara Persepsi Karyawan terhadap Gaya  Kepemimpinan Partisipatif Atasan dengan Kinerja
Karyawan  di  RS  Muji  Rahayu  Surabaya.
J Psikol Ind dan Organ ; 02.
9.   Rivai. Kepemimpinan  dan  Perilaku Organisasi .  Jakarta:  PT.  Raja  Grafindo
Persada, 2014. 10.  Oka Suryadinatha Gorda AEAM. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi  Kepuasan  Kerja  Dan Kinerja Tenaga  Kesehatan. J Ekon 2019; 24: 193.
11.  Santoso PB, Sudiro S. Gaya Kepemimpinan  Transformasional  dan Service Excellent pada Perawat di Rumah Sakit  Ken  Saras  Kabupaten  Semarang. J Manaj Kesehat Indones 2020; 8: 56–60. 12.  Sarwadhamana,  R.  J.,  &  Dwinta  E. Analisis Gaya Kepemimpinan dan Motivasi  Kerja  Karyawan  Farmasi  PT Aksamala  Adi  Andana  Yogyakarta. Indones J Hosp Adm 2020; 3: 7–16.
13.  Kartika  Y.  Analisis  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan Direktur terhadap Budaya Keselamatan  Pasien  di  RS  Hermina
Pandanaran  Analysis  on  the  Influence  of Director  Leadership  Style  to  Patient Safety  Culture  in  Hermina  Pandanaran Hospital. J Manaj Kesehat Indones 2015; 03: 145–152.
14.  Winarto,  Purba  JH.  Pengaruh  Gaya
Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Kepuasan Kerja Sebagai  Variabel  Intervening  (Studi Kasus  Pada  Karyawan  Rumah  Sakit Swasta Di Kota Medan). J Ilm Methonomi 2018; 4: 111–123. 15.  Gunawan  R.  Pengaruh  Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB)  Pada  PT  First  Marchinery
Tradeco  Cabang  Surabaya. Agora 2016; 4: 60–66. 16.  Murtiningsih. Pengaruh Gaya Kepemimpinan  Transformasional  Pada Kinerja  Perawat  Rumah  Sakit  Islam  Siti
Aisyah  Madiun. J  Ekon  Manaj  Sumber Daya 2015; 17: 54–65.