Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang

## PENGARUH KESESUAIAN TUGAS-TEKNOLOGI, KEPERCAYAAN DAN EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA INDIVIDU PADA PASARSWALAYAN DI KOTA TANGERANG

## Agnes Ashianti
Universitas Multimedia Nusantara agnes.ashianti21@yahoo.com

## ABSTRACT
The  objective  of  this  research  is  to  examine  the  effect  of  task-technology  fit,  trust  of accounting information systems,  and effectiveness of  accounting information systems on the individual performance at a supermarket in Tangerang city.
The  samples  in  this  study  were  employees  of  a  supermarket  in  Tangerang  city  who  used accounting information system in  doing  its job.  The data  used in  this study is  primary data through  questionnaires.  In  data  analysis  techniques,  this  study  test  the  reliability  of  the formula  coefficient  of  Cronbach  's  Alpha,  validity  test  by  means  of  correlation  using  the  r counted  and  r  table,  test  for  normality  using  Kolmogorov-Smirnov  test,  the  classical assumption, hypothesis testing multiple linear regression, t test, and F test.
The  results  showed  that the  task-technology  fit  and  trust  of  accounting  information  systems each  have  a  significant  effect  on  the  individual  performance,  while  the  effectiveness  of accounting information systems  does  not  significantly influence the individual performance. Task-technology  fit,  trust  of  accounting  information  systems,  and  the  effectiveness  of accounting  information  systems  have  simultaneous  significant  effect  on  the  individual performance.
Keyword: Task-Technology  Fit,  Trust  of  Accounting  Information  Systems,  Effectiveness  of Accounting Information Systems, Individual Performance.

## 1. PENDAHULUAN
Penggunaan  teknologi  sistem  informasi membuat setiap organisasi sekarang menganggap  bahwa  sistem  informasi sangat  penting  bagi  kelangsungan  hidup perusahaan.  Hal  tersebut  mempengaruhi hampir  semua  aspek  dalam  pengelolaan bisnis,  termasuk  dalam  pengelolaan  bisnis pasar swalayan. Pasar swalayan merupakan  bisnis  yang  bergerak  dalam bidang  perdagangan  eceran  sebagaimana halnya  toko  kelontong  yang  tersebar
dimana-mana.  Kelengkapan  barang  yang dijual,  sistem  pengelolaan,  dan  sarana yang  disediakan  membuatnya  berbeda dengan toko kelontong dan pasar tradisional.  Oleh  karena  itu,  agar  dapat membuat  keputusan  secara  cepat  dan akurat,  maka  sistem  informasi  yang menampung  seluruh  informasi  dari  pasar swalayan  sangat  dibutuhkan.  Misalnya, vendor dapat memeriksa catatan persediaan pasar swalayan melalui internet untuk  mengisi kembali  persediaannya saat
mencapai  tingkat  persediaan  minimum (Vaassen et al., 2009).
Keberhasilan  penerapan  suatu  sistem informasi bergantung pada kemudahan dan pemanfaatan sistem tersebut  oleh pemakai sistem  karena  teknologi  sistem  informasi diselengarakan  dalam  suatu  perusahaan untuk membantu individu dalam menyelesaikan  tugasnya  (Goodhue  dan Thompson, 1995). Oleh sebab itu, penerapan teknologi dalam sistem informasi  perusahaan  atau  organisasi hendaknya  mempertimbangkan  pemakai sistem sehingga teknologi yang diterapkan sesuai  dengan  tugas  dan  kemampuan pemakai.  Tidak  jarang  teknologi  yang diterapkan  dalam  sistem  informasi  kurang memberikan manfaat dalam meningkatkan kinerja  individu  karena  tidak  sesuai dengan  kebutuhan  pengguna  (Jumaili, 2005).
Selain  itu,  kepercayaan  terhadap  sistem informasi  merupakan  hal  yang  diperlukan bagi pemakai agar merasa sistem informasi tersebut bermanfaat dan dapat meningkatkan  kinerja  dalam  menjalankan kegiatannya. Kepercayaan ini bisa muncul karena  kecepatan  proses  teknologi  sistem informasi  dalam  membantu  pekerjaan  dan rasa  keadilan  bahwa  penerapan  teknologi informasi ini dapat menilai kinerja dengan lebih  baik.  Organisasi  yang  memiliki kepercayaan  terhadap  sistem  informasi
akan berusaha untuk menggunakan teknologi sistem informasi untuk mendukung kinerjanya.
Kinerja  individu  dalam  suatu  organisasi atau  perusahaan  menjadi  faktor  yang penting  untuk  menilai  kinerja  perusahaan, yang menjadi penilaian terhadap perusahaan  itu  sendiri  di  mata  investor, perusahaan  lain,  maupun  masyarakat  luas. Kehadiran  sistem  informasi  akuntansi yang membantu perusahaan dalam menjalankan  operasinya  agar  lebih  efektif dan  efisien  juga  merubah  tata  cara  kinerja individu  secara  manual  yang  sudah  mulai ditinggalkan.  Namun,  penerapan  sistem informasi  akuntansi  dalam  perusahaan khususnya pasar swalayan, tidak dimanfaatkan secara maksimal oleh individu pemakai sistem informasi. Hal ini menyebabkan  kurangnya  manfaat  yang diberikan  oleh  sistem  informasi  tersebut khususnya  dalam  meningkatkan  kinerja individu (Sari, 2009).
Perusahaan  memiliki  alternatif  dalam memilih  paket  program  sistem  informasi akuntansi  antara  yang  dijual  dalam  paket yang  sudah  jadi  atau  dapat  memesan khusus  sesuai  dengan  karakteristik  dan kebutuhan  perusahaan  (Hall,  2011:  173). Kemampuan masing-masing paket program  sistem  informasi  akuntansi  ini sangat bervariasi mulai dari yang sederhana  dengan  aplikasi  tertentu  hingga
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang
yang  memiliki  kemampuan  tinggi  dan terintegrasi  dengan  sistem  Enterprise Resource  Planning  (ERP).  Investasi  yang terkait  dengan  teknologi  informasi  seperti pembelian paket program sistem informasi akuntansi  ini  memakan  biaya  yang  tidak sedikit  sehingga  perlu  dipertimbangkan oleh  perusahaan  apakah  investasi  ini memberikan lebih banyak manfaat dibandingkan biaya yang dikeluarkannya. Rumusan Masalah
1. Apakah kesesuaian tugas-teknologi berpengaruh positif terhadap kinerja individu?
2. Apakah kepercayaan sistem informasi  akuntansi  berpengaruh positif terhadap kinerja individu?
3. Apakah efektivitas sistem informasi  akuntansi  berpengaruh positif terhadap kinerja individu?
4. Apakah kesesuaian tugas-
teknologi, kepercayaan dan
efektivitas sistem informasi akuntansi secara simultan berpengaruh positif terhadap kinerja individu?

## 2. TELAAH LITERATUR
2.1 Sistem Informasi Akuntansi Sajady  et  al.  (2008)  menyatakan  bahwa sistem  informasi  akuntansi  sebagai  bagian dari sistem informasi manajemen (management information system).
Romney dan Steinbart (2012) menjelaskan bahwa sistem informasi akuntansi mengumpulkan,  mencatat,  menyimpan, dan  memproses  data  akuntansi  dan  data lainnya  untuk  menghasilkan  informasi bagi  pembuat  keputusan.  Vaassen  et  al. (2009) menyatakan bahwa sistem informasi  akuntansi  mempelajari  penataan dan  proses  perencanaan  dan  pengendalian operasi yang ditujukan untuk:
1. Menyediakan informasi untuk membuat keputusan dan akuntabilitas  kepada  pihak  internal dan  eksternal  berkepentingan  yang sesuai dengan kriteria kualitas yang diterapkan.
2. Menyediakan  kondisi  yang  tepat untuk pengambilan keputusan.
3. Memastikan  bahwa  tidak  ada  aset yang keluar organisasi secara tidak sah.
Sistem  informasi  akuntansi  menyediakan data  utama  untuk  pengambilan  keputusan. Teknologi  informasi  telah  menyebabkan banyak perubahan dalam pelaporan informasi.  Dengan  demikian,  karakteristik informasi  yang  saat  ini  dibuat  dapat membantu  pembuat  keputusan  mencari lebih  banyak  alternatif  untuk  solusi  pada masalah  yang  dihadapi  (Sajady  et  al., 2008).
2.2 Kesesuaian Tugas-Teknologi
Tugas  secara  luas  didefinisikan  sebagai kegiatan  yang  dilakukan  oleh  individu dalam  mengubah  input  menjadi  output. Sedangkan  teknologi  dipandang  sebagai alat  yang  digunakan  oleh  individu  dalam mengerjakan  tugasnya.  Individu  akan menggunakan  teknologi  untuk  membantu mereka dalam meningkatkan kinerja (Goodhue dan Thompson, 1995). Dalam bekerja dengan teknologi informasi,  individu  mencari  solusi  yang lebih  sederhana,  user  friendly,  andal  dan stabil  yang  akan  berguna  untuk  pekerjaan mereka  (Tennakoon  dan  Syed,  2011). Goodhue  (1995)  dalam  Hamzah  (2009) membuat  model  Task-Technology  Fit (TTF)  yang  merupakan  korespondensi antara  kebutuhan  tugas, kemampuan individual,  dan  fungsi-fungsi  teknologi dalam sistem informasi akuntansi perusahaan.  Kebutuhan  tugas  harus  sesuai dengan kemampuan individu yang didukung  dengan  fungsi-fungsi  teknologi sistem  informasi.  Ketiga  hal  tersebut merupakan  satu  kesatuan,  apabila  salah satu  tiada  maka  akan  berakibat  pada ketidakoptimalan kinerja individu  maupun sistem informasi tersebut.
2.3 Kepercayaan Sistem Informasi Akuntansi
Kepercayaan  digambarkan  sebagai  suatu tindakan  kognitif  (bentuk  pendapat  atau prediksi  bahwa  sesuatu  akan  terjadi  atau orang  akan  berperilaku  dalam  cara tertentu), afektif (masalah perasaan) berupa  masalah  pilihan  atau  keinginan (Hamzah,  2009).  Menurut  Davis  (1989) dalam Seddon dan Kiew (2007), kegunaan sistem  informasi  adalah  sejauh  mana seseorang  percaya  bahwa  menggunakan sistem tertentu akan meningkatkan kinerjanya.  Keyakinan  akan  penggunaan tersebut  berhubungan  dengan  manfaat masa  depan  dalam  melakukan  beberapa tugas.  Berdasarkan  definisi  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  kepercayaan  sistem informasi akuntansi menggambarkan sikap pemakai  tentang  keyakinan  bahwa  sistem informasi akuntansi  yang digunakan dapat meningkatkan  kinerja  dengan  manfaat  di masa depan.
Bentuk  pendapat  atau  prediksi  akan mempengaruhi  kepercayaan  pada  orang lain  yang  akan  mempengaruhi  perilaku individu  dan  berdampak  pada  kinerja organisasi.  Begitu  pula  masalah  pilihan atau  keinginan  juga  berpengaruh  pada tingkat  kepercayaan  individu  terhadap sistem informasi akuntansi yang digunakan. Individu yang diberikan pilihan tetapi bukan keinginannya akan menurunkan kepercayaan terhadap
penggunaan  sistem  informasi  akuntansi
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang
tersebut.  Individu  yang  menginginkan sistem informasi akuntansi yang dipercaya tetapi  tidak  mempunyai  pilihan  sesuai keinginannya  juga  akan  menurunkan kepercayaan  terhadap  sistem  informasi akuntansi  tersebut.  Kepercayaan  individu akan  tumbuh  pada  sistem  informasi akuntansi,  apabila  keinginan  individu tersebut terpenuhi sesuai dengan pilihannya (Hamzah, 2009).
2.4 Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Menurut  O’Brien  dan  Marakas  (2008), kesuksesan  sebuah  sistem  informasi  harus diukur  berdasarkan  keefektifan  teknologi informasi dalam mendukung strategi bisnis organisasi, memungkinkan proses bisnisnya,  mempertinggi  struktur  dan budaya organisasi, dan meningkatkan nilai pelanggan dan bisnis perusahaan.
Dehghanzade et  al. (2011) mendefinisikan efektivitas  sistem  informasi  akuntansi sebagai persepsi pembuat keputusan bahwa  output  informasi  yang  tersedia kepada mereka melalui pemrosesan transaksi,  pelaporan  manajemen,  dan sistem  anggaran  memenuhi  kebutuhan mereka untuk koordinasi dan pengendalian organisasi.
Choe  (1998)  dalam  Sajady  et  al.  (2008) menyatakan  bahwa  efektivitas  sistem informasi  akuntansi  dapat  dianalisis  pada tiga basis:
1. Lingkup informasi,  yaitu informasi keuangan dan non-keuangan, informasi  internal  dan  eksternal yang  berguna  dalam  memprediksi kejadian masa depan.
2. Tepat  waktu,  yang  berhubungan dengan kemampuan sistem informasi akuntansi untuk memenuhi  kebutuhan  informasi dengan  memberikan  laporan  yang sistematis ke pengguna.
3. Agregasi informasi,  yang dianggap sebagai  sarana  mengumpulkan  dan meringkas  informasi  dalam  jangka waktu tertentu.
Jumaili  (2005)  mengemukakan  bahwa secara umum, efektivitas penggunaan atau pengimplementasian teknologi sistem informasi  dalam  suatu  perusahaan  dapat dilihat  dari  kemudahan  pemakai  dalam mengidentifikasi data, mengakses data dan menginterpretasikan data tersebut. Diharapkan  dengan  penggunaan  sistem informasi akuntansi, individu dari perusahaan atau organisasi yang merupakan  pemakai  sistem  tersebut  dapat menghasilkan  output  yang  semakin  baik dan  kinerja  yang  dihasilkan  tentu  akan meningkat.
2.5 Kinerja Individu
Istilah  kinerja  berasal  dari  kata  job performance  atau  actual  performance
(prestasi kerja atau prestasi yang sesungguhnya  dicapai  oleh  seseorang). As’ad (1991) dalam Sari (2009) beranggapan  bahwa  kinerja  adalah  hasil yang  dicapai  seseorang  menurut  aturan yang  berlaku  untuk  pekerjaan  yang bersangkutan.  Menurut  Cecilia  (2006) dalam  Salamah  (2012),  kinerja  individu mengacu pada prestasi kerja individu yang diatur  berdasarkan  stardar  atau  kriteria yang telah ditetapkan oleh suatu organisasi.
Penilaian  kinerja  merupakan  faktor  utama dalam  mengembangkan  suatu  organisasi secara  efektif  dan  efisien,  karena  adanya kebijakan  atau  program  yang  lebih  baik atas sumber daya manusia yang ada dalam organisasi.  Penilaian  kinerja  individu sangat bermanfaat bagi dinamika pertumbuhan organisasi secara keseluruhan. Penilaian kinerja dapat menunjukkan  bagaimana  kinerja  individu secara nyata.
2.6 Pengaruh Kesesuaian Tugas-Teknologi terhadap Kinerja Individu Goodhue dan Thompson (1995) mengemukakan  bahwa  agar  suatu  sistem informasi  dan  teknologi  informasi  dapat memberikan dampak yang positif terhadap kinerja  individu  maka  teknologi  tersebut harus dimanfaatkan dengan tepat dan harus mempunyai  kecocokan dengan tugas  yang
didukungnya. Kebutuhan tugas, kemampuan  individu,  dan  fungsi-fungsi teknologi sistem informasi merupakan satu kesatuan yang tidak boleh dipisahkan agar kinerja  individu  dapat  optimal  (Hamzah, 2009;  Lindawati  dan  Salamah,  2012). Kesesuaian tugas-teknologi memicu pemanfaatan  sistem  informasi  akuntansi untuk  menyelesaikan  tugas  yang  akhirnya akan meningkatkan kinerja individu.
Ha1: Kesesuaian tugas-teknologi berpengaruh positif terhadap kinerja individu.
2.7 Pengaruh Kepercayaan Sistem
Informasi  Akuntansi  terhadap  Kinerja Individu
Kepercayaan  adalah  hal  yang  diperlukan individu pemakai sistem informasi akuntansi  agar  ia  merasa  bahwa  sistem informasi  akuntansi  dapat  meningkatkan kinerja individu dalam menjalankan kegiatan  organisasi/  perusahaan.  Bentuk pendapat atau prediksi akan
mempengaruhi  kepercayaan  pada  sistem informasi tersebut yang akan mempengaruhi perilakunya dan berdampak pada kinerja organisasi. Kepercayaan dipertimbangkan sebagai sesuatu  yang  utama  dapat  disampaikan dengan  aturan yang  spesifik untuk komunikasi  meliputi  standar,  operasi  dan prosedur tertentu sehingga orang lain dapat
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang
menggunakan  sistem  informasi  akuntansi tersebut  tanpa  adanya  halangan  yang berarti  (Hamzah,  2009).  Sistem  informasi yang  dipercaya  oleh  individu  dapat meningkatkan kinerjanya akan menghasilkan  tingkat  pencapaian  kinerja yang lebih baik oleh individu. Sistem yang berkualitas  tinggi  akan  mempengaruhi kepercayaan  pemakai  bahwa  dengan sistem  tersebut  tugas-tugas  yang  dihadapi akan  lebih  mudah  dan  cepat  diselesaikan (Jumaili, 2005).
Ha2: Kepercayaan sistem informasi akuntansi  berpengaruh  positif  terhadap kinerja individu.
2.8 Pengaruh Efektivitas Sistem  Informasi Akuntansi terhadap Kinerja Individu Efektivitas  sistem  informasi  akuntansi merupakan suatu ukuran yang memberikan gambaran sejauh mana target dapat dicapai dari  suatu  kumpulan  sumber  daya  yang diatur  untuk  mengumpulkan,  memproses dan menyimpan data elektronik, kemudian mengubahnya  menjadi  sebuah  informasi yang  berguna  serta  menyediakan  laporan formal  yang  dibutuhkan  dengan  baik secara  kualitas  maupun  waktu.  Efektivitas sistem informasi akuntansi dinilai berdasarkan  kualitas  output  dari  sistem informasi yang dapat memuaskan kebutuhan pengguna (Sajady et  al., 2008). Sistem  informasi  yang  digunakan  dengan
baik  akan  meningkatkan  proses  kinerja karyawan sehingga menghasilkan informasi yang berkualitas.
Ha3: Efektivitas sistem informasi akuntansi  berpengaruh  positif  terhadap kinerja individu.
2.9 Pengaruh Kesesuaian Tugas- Teknologi,  Kepercayaan  dan  Efektivitas Sistem  Informasi  Akuntansi  terhadap Kinerja Individu
Goodhue  (1995)  dalam  Jumaili  (2005) mengajukan konstruk hubungan kecocokan tugas teknologi untuk dijadikan sebagai  acuan  evaluasi  pemakai  dalam sistem  informasi.  Dalam  model  ini dinyatakan bahwa pemakai akan memberikan  nilai  evaluasi  yang  tinggi (positif)  tidak  hanya  dikarenakan  oleh karakteristik  sistem  yang  melekat,  tetapi lebih  kepada  sejauh  mana  sistem  tersebut dipercaya  dapat  memenuhi  kebutuhan tugas mereka dan sesuai dengan kebutuhan tugas mereka.
Sistem informasi akuntansi yang digunakan  dipercaya  dapat  membantu individu dan organisasi dalam mengoptimalkan  kinerja  serta  perilaku yang mendorong pada peningkatan kinerja. Sistem  informasi  akuntansi  akan  dapat mempermudah  dan  mempercepat  proses penyelesaikan  pekerjaan  maupun  untuk pengambilan  keputusan  yang  diharapkan
oleh pemakai informasi. Namun, perbedaan antara keinginan dengan pilihan sistem  informasi  akuntansi  yang  tersedia berpengaruh  pada  tingkat  kepercayaan individu terhadap sistem informasi akuntansi yang  digunakan  (Hamzah, 2009).
Kinerja yang lebih tinggi mengandung arti terjadinya peningkatan efisiensi, efektivitas  atau  kualitas  yang  lebih  tinggi dari  penyelesaian  serangkaian  tugas  yang dibebankan kepada individu dalam perusahaan atau organisasi (Lindawati dan Salamah, 2012). Sistem informasi
akuntansi  yang  dimanfaatkan  dengan  baik akan  memberikan  pengaruh  pada  kinerja individu melalui peningkatan proses pengambilan keputusan, pengendalian internal,  dan  kualitas  laporan  keuangan dan memfasilitasi proses transaksi perusahaan sehingga dinilai efektif (Sajady et al., 2008).
Ha4: Kesesuaian tugas-teknologi, kepercayaan dan efektivitas sistem informasi akuntansi secara simultan berpengaruh positif terhadap kinerja individu.

## Gambar 1. Model Pemikiran

## 3. METODOLOGI PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  pengujian hipotesis  berupa  studi  kausal yang menjelaskan  hubungan  sebab-akibat  atau pengaruh  dari  kesesuaian  tugas-teknologi, kepercayaan, dan efektivitas sistem
informasi  akuntansi  terhadap  kinerja individu  pada  pasar  swalayan  di  kota Tangerang. Jenis data dalam penelitian ini adalah  data  primer  di  mana  data  yang diperoleh  dari  sumber  pertama  baik  dari
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang
individu  atau  perorangan  menggunakan kuesioner.
Teknik  penentuan  sampel  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  dengan menggunakan  teknik  non  probability sampling. Non probability sampling adalah teknik  pengambilan  sampel  yang  tidak memberikan  peluang/  kesempatan  yang sama  bagi  setiap  unsur  atau  anggota populasi  untuk  dipilih  menjadi  sampel (Sugiyono,  2010).  Teknik  pengambilan sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  convenience  sampling,  yaitu metode  penentuan  sampel  berdasarkan kemudahan  dalam  pengambilan  data. Sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  karyawan  pasar  swalayan  yang menggunakan  sistem  informasi  akuntansi dalam mengerjakan tugasnya.
Definisi Operasional Variabel Variabel Independen Kesesuaian Tugas-Teknologi Kesesuaian tugas-teknologi adalah interaksi  antara  karakteristik-karakteristik seperti individual pemakai, teknologi yang digunakan,  dan  tugas  yang  berbasis teknologi (korespondensi antara kebutuhan tugas,  kemampuan  individual  dan  fungsi teknologi (Akbar et al., 2010). Kesesuaian tugas-teknologi  diukur  dengan  instrumen yang  diadopsi  dari  Goodhue  (1995)  dan Jumaili  (2005)  yang  terdiri  atas  7  butir
pernyataan  untuk  5  dimensi  construct, antara lain:
 Lokabilitas,  yang  terdapat  pada pernyataan nomor 1 dan 2.
 Otoritas, yang terdapat pada pernyataan nomor 3.
 Ketepatan waktu dalam
menyelesaikan tugas, yang terdapat pada pernyataan nomor 4.
 Keandalan  sistem,  yang  terdapat pada pernyataan nomor 5.
 Kemudahan dan pelatihan
penggunaan  sistem,  yang  terdapat pada pernyataan nomor 6 dan 7.
Instrumen  ini  diukur  menggunakan  skala interval  dengan  5  skala  Likert  dengan pemberian skor 1 sampai 5.
Kepercayaan Sistem Informasi Akuntansi Kepercayaan  sistem  informasi  akuntansi adalah  keyakinan  bahwa  sistem  informasi akuntansi yang digunakan dapat membantu  mengoptimalkan  kinerja  agar bermanfaat  di  masa  depan  (Seddon  dan Kiew, 2007). Kepercayaan sistem informasi akuntansi diukur dengan instrumen  yang  diadopsi  dari  Jumaili (2005), yang terdiri atas 4 butir pernyataan yang berkaitan dengan:
 Kecepatan penyelesaian pekerjaan.
 Penggunaan sistem informasi terbaru.
 Dana  yang  dikeluarkan  untuk sistem baru.
 Penilaian  adil  sistem  informasi baru.
Instrumen  ini  diukur  menggunakan  skala interval  dengan  5  skala  Likert  dengan pemberian skor 1 sampai 5.
Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Efektivitas  sistem  informasi  akuntansi adalah persepsi pembuat keputusan bahwa output  informasi  yang  tersedia  kepada mereka  melalui  pemrosesan  transaksi, pelaporan manajemen, dan sistem anggaran  memenuhi  kebutuhan  mereka untuk koordinasi dan pengendalian organisasi  (Dehghanzade  et  al.,  2011). Efektivitas  sistem  informasi  akuntansi diukur  dengan  menggunakan  instrumen yang  diadopsi  dari  Seddon  dan  Kiew (2007), yang terdiri atas 8 butir pertanyaan untuk dimensi construct kualitas informasi, antara lain:
 Apakah  output  disajikan  dalam format yang berguna.
 Apakah informasinya jelas.
 Apakah sistemnya akurat.
 Apakah sistem memberikan informasi yang cukup.
 Apakah sistem memberikan informasi yang up-to-date.
 Apakah  informasi  didapatkan  tepat waktu.
 Apakah sistem memberikan informasi sesuai yang dibutuhkan.
 Apakah  isi  informasi  memenuhi kebutuhan.
Instrumen  ini  diukur  menggunakan  skala interval  dengan  5  skala  Likert  dengan pemberian skor 1 sampai 5.
Variabel Dependen – Kinerja Individu Kinerja  individu  mengacu  pada  prestasi kerja  individu  yang  diatur  berdasarkan standar  atau  kriteria  yang  telah  ditetapkan oleh suatu organisasi (Cecilia, 2006 dalam Salamah,  2012).  Kinerja  individu  diukur dengan  instrumen  yang  diadopsi  dari Jumaili  (2005),  yang  terdiri  atas  3  butir pertanyaan yang berkaitan dengan:
 Efektivitas dan produktivitas penyelesaian  tugas,  terdapat  pada pernyataan nomor 1 dan 2.
 Pengaruh  yang  dirasakan,  terdapat pada pernyataan nomor 3.
Instrumen  ini  diukur  menggunakan  skala interval  dengan  5  skala  Likert  dengan pemberian skor 1 sampai 5.
Uji Kualitas Data
Kualitas data yang dihasilkan dari penggunaan  instrumen  penelitian  dapat dievaluasi  melalui  uji  reliabilitas  dan validitas.  Uji  tersebut  masing-masing untuk mengetahui konsistensi dan keakuratan  data  yang  dikumpulkan  pada kuesioner.  Uji  reliabilitas  diukur  dengan
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang
uji  statistik  Cronbach  Alpha  (α).  Suatu konstruk  atau  variabel  dikatakan  reliabel jika  memberikan  nilai  Cronbach  Alpha  > 0,70  (Nunnally,  1994  dalam  Ghozali, 2012:  48).  Pengujian  validitas  dilakukan dengan  membandingkan  nilai  r  hitung dengan r table of degree of freedom (df) = n  –  2,  dalam  hal  ini  n  adalah  jumlah sampel.  Apabila  r  hitung  lebih  besar daripada  r  tabel,  maka  data  dinyatakan valid (Ghozali, 2012: 52-53).
Uji  normalitas  bertujuan  untuk  menguji apakah  dalam  model  regresi,  variabel pengganggu atau residual memiliki distribusi  normal  (Ghozali,  2012). Metode
yang digunakan untuk uji normalitas yaitu uji  statistik  non-parametrik  Kolmogorov- Smirnov  (K-S).  Jika  nilai  probabilitas signifikansi  dari  hasil  pengujian  lebih besar  dari  0,05,  maka  data  terdistribusi dengan  normal  (Ghozali,  2012).  Apabila lebih  kecil,  maka  data  tidak  terdistribusi dengan normal.
Uji Hipotesis Analisis regresi linear berganda dipergunakan untuk  memecahkan masalah dalam  penelitian  dengan  model  regresi linear berganda sebagai berikut:
Y = a+b 1 X 1 +b 2 X 2 +b 3 X 3 +e
Keterangan:
Y :
Kinerja individu
a : Konstanta b 1 : Koefisien regresi untuk X1 b 2 : Koefisien regresi untuk X2 b 3 : Koefisien regresi untuk X3 X 1 : Kesesuaian tugas-teknologi X 2 : Kepercayaan sistem informasi akuntansi X 3 : Efektivitas sistem informasi akuntansi
e
: Error

## 4. HASIL DAN ANALISIS

## Statistik Deskriptif Responden
Kuesioner  dibagikan  kepada  responden dengan  cara  mendatangi  kantor  pada masing-masing  pasar  swalayan  melalui pintu  masuk  karyawan,  atau  dengan
menitipkan  kuesioner  ke  bagian  informasi pasar  swalayan  tersebut.  Dari  22  pasar swalayan yang peneliti kunjungi, sebanyak 12  pasar  swalayan  bersedia  untuk  ikut serta  dalam  penelitian  ini,  sedangkan sisanya  sebanyak  10  pasar  swalayan
menolak. Jumlah kuesioner yang diberikan ke  responden  sebanyak  109  buah.  Dari jumlah  kuesioner  yang  diberikan  tersebut, sebanyak  104  buah  kuesioner  yang dikembalikan. Berdasarkan jumlah kuesioner  yang  dikembalikan,  sebanyak  8
buah kuesioner tidak dapat  dipakai  karena terdapat kuesioner  yang tidak diisi dengan lengkap  atau  tidak  diisi  sama  sekali.  Oleh karena  itu,  jumlah  kuesioner  yang  dapat dipakai  untuk  diolah  datanya  sebanyak  96 buah kuesioner
Tabel 1. Karakteristik Responden Kategori Identifikasi Jumlah Persentase Umur ≤ 20 tahun 5 5,26% 21 – 30 tahun 55 57,89% 31 – 40 tahun 26 27,37% 41 – 50 tahun 9 9,47% ≥ 51 tahun 0 0,00% Total 95 100,00% Jenis Kelamin Pria 49 51,04% Wanita 47 48,96% Total 96 100,00% Pendidikan Terakhir SMA 71 74,74% Diploma 13 13,68% S1 11 11,58% Total 95 100,00% Jabatan Staff 48 50,00% Senior Staff 6 6,25% Operator 2 2,08% Team Leader 4 4,17% Assistant Supervisor 2 2,08% Supervisor 7 7,29% Section Head 2 2,08% Assistant Department Head 3 3,13% Department Head 10 10,42% Manager 12 12,50% Total 96 100,00% Pengalaman Menggunakan SIA ≤ 1 tahun 1 1,04% 1 – 5 tahun 65 67,71% 5 – 10 tahun 21 21,88% > 10 tahun 9 9,38% Total 96 100,00%
Berdasarkan  karakteristik  responden  dari Tabel  1,  dapat  dilihat  bahwa  sebagian besar  responden  berumur  antara  21  –  30 tahun, yaitu sebesar 57,89%. Jenis kelamin
responden pria sebesar 51,04%, sedangkan responden wanita sebesar 48,96%. Mayoritas  pendidikan  terakhir  responden berada  pada  tingkat  SMA,  yaitu  sebesar
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang
74,74%. Sebagian besar responden menjabat  sebagai  Staff  di  pasar  swalayan, yaitu  sebesar  50,00%.  Sebagian  besar
responden
memiliki pengalaman
menggunakan  sistem  informasi  akuntansi berkisar  antara  1  –  5  tahun,  yaitu  sebesar 67,71%.
Tabel 2. Statistik Deskriptif Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Total Kesesuaian 96 10 35 28,48 3,744 Total Kepercayaan 96 5 20 16,57 2,307 Total Efektivitas 96 8 40 31,06 4,502 Total Kinerja 96 3 15 12,36 1,876 Valid N (listwise) 96
Berdasarkan tabel diatas, jawaban responden  cenderung  berada  pada  nilai skor 4 dan 5 sehingga memiliki  nilai  rata- rata  (mean)  jawaban  yang  cukup  tinggi. Rata-rata  jawaban  dari  96  responden adalah  28,48  untuk  variabel  kesesuaian
tugas-teknologi;  16,57  untuk  variabel kepercayaan  sistem  informasi  akuntansi; 31,06  untuk  variabel  efektivitas  sistem informasi  akuntansi;  dan  12,36  untuk variabel kinerja individu.

## Uji Reliabilitas
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Variable Cronbach’s Alpha Based on Standardized Items Kesesuaian tugas-teknologi 0,791 Kepercayaan sistem informasi akuntansi 0,719 Efektivitas sistem informasi akuntansi 0,874 Kinerja individu 0,812
Berdasarkan  hasil  uji  reliabilitas  yang dilakukan,  didapatkan  hasil  Cronbach’s Alpha  untuk  variabel  kesesuaian  tugas- teknologi  adalah  0,791;  kepercayaan sistem  informasi  akuntansi  adalah  0,719; efektivitas  sistem  informasi  akuntansi
adalah  0,874;  serta  kinerja  individu memiliki  nilai  Cronbach’s  Alpha  sebesar 0,812.  Keempat  variabel  yang  diuji memiliki  nilai  Cronbach’s  Alpha  di  atas 0,70,  maka  data  tersebut  dapat  dikatakan reliable.

## Uji Validitas
Uji validitas dilakukan dengan membandingkan  nilai  r  hitung  dengan  r table  of  degree  of  freedom  (df)  =  n  −  2. Dalam  hal  ini  n  adalah  jumlah  sampel. Dalam  penilitian  ini  menggunakan  96 sampel, sehingga df = 96 − 2 = 94. Dapat
dilihat dari r table (two tailed) dengan α = 0,05  adalah  0,2006.    Kemudian  dapat dilihat  tampilan  Cronbach  Alpha  pada kolom  Corrected  Item  –  Total  Correlation untuk  melihat  hasil  uji  data  tersebut  valid atau tidak.

## Tabel 4. Hasil Uji Validitas

## Item-Total Statistics
Corrected Item- Total Correlation kesesuaian1 ,565 kesesuaian2 ,644 kesesuaian3 ,298 kesesuaian4 ,514 kesesuaian5 ,575 kesesuaian6 ,507 kesesuaian7 ,548 kepercayaan1 ,511 kepercayaan2 ,496 kepercayaan3 ,597 kepercayaan4 ,433 efektivitas1 ,596 efektivitas2 ,708 efektivitas3 ,607 efektivitas4 ,645 efektivitas5 ,444 efektivitas6 ,663 efektivitas7 ,684 efektivitas8 ,710 kinerja1 ,616 kinerja2 ,702 kinerja3 ,665
Dapat dilihat dari Tabel 4 Corrected Item – Total  Correlation  untuk  seluruh  variabel yang  merupakan  r  hitung  seluruh  nilainya
berada  di  atas  r  tabel  0,2006,  sehingga dapat disimpulkan semua indikator dinyatakan valid.
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang

## Uji Normalitas
Tabel 5. Hasil Uji Normalitas

## One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 96 Normal Parameters a,b Mean 0E-7 Std. Deviation 1,05212087 Most Extreme Differences Absolute ,067 Positive ,067 Negative -,057 Kolmogorov-Smirnov Z ,657 Asymp. Sig. (2-tailed) ,782
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Dapat  dilihat  dari  Tabel  8  besarnya  nilai Kolmogorov-Smirnov  adalah  0,657  dan signifikan  pada  0,782  >  0,05  yang  berarti data terdistribusi dengan normal.

## Uji Asumsi Klasik

## Uji Multikolinearitas
Menurut Ghozali (2012), uji multikolinearitas  bertujuan  untuk  menguji apakah  model  regresi  ditemukan  adanya korelasi  antar  variabel  independen.  Untuk mendeteksi ada atau tidaknya multikolinearitas  di  dalam  model  regresi pada  penelitian  ini  dapat  dilihat  dari  nilai
tolerance  dan  variance  inflation  factor (VIF).  Tolerance  mengukur  variabilitas variabel  independen  yang  terpilih  yang tidak  dijelaskan  oleh  variabel  independen lainnya.  Nilai  cut  off  yang  umum  dipakai untuk menunjukkan adanya multikolinearitas  adalah  nilai  Tolerance  ≤ 0,10  atau  sama  dengan  nilai  VIF  ≥  10. Jadi,  jika  seluruh  nilai  Tolerance  >  0,10 dan  VIF  <  10  maka  tidak  terjadi multikolinearitas di antara variabel independennya (Ghozali, 2012: 106).

## Tabel 6. Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficients a Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) Total Kesesuaian ,517 1,935 Total Kepercayaan ,635 1,574 Total Efektivitas ,561 1,782 a. Dependent Variable: Total Kinerja Hasil perhitungan nilai Tolerance
menunjukkan tidak adanya variabel independen  yang memiliki nilai  Tolerance kurang  dari  0,1  yang  berarti  tidak  ada korelasi  antar  variabel  independen  yang nilainya lebih dari 95%. Hasil perhitungan nilai  Variance  Inflation  Factor  (VIF)  juga menunjukkan  hal  yang  sama,  yaitu  tidak ada  variabel  independen  yang  memiliki nilai  VIF  lebih  dari  10.  Jadi,  dapat disimpulkan bahwa tidak ada multikolinearitas antar
variabel
independen dalam model regresi.

## Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  bertujuan  untuk menguji  apakah  model  regresi  terjadi ketidaksamaan  variance  dari  residual  satu pengamatan  ke  pengamatan  lain.  Deteksi ada  tidaknya  heteroskedastisitas  dapat dilakukan  dengan  melihat  ada  tidaknya pola tertentu pada grafik Scatterplot antara nilai  prediksi  variabel  dependen  dengan residualnya.
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang
Gambar 2.  Hasil Uji Heteroskedastisitas
Dari grafik scatterplot terlihat bahwa titik- titik  menyebar  secara  acak,  baik  diatas maupun  dibawah  angka  0  pada  sumbu  Y. Hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak terjadi  heteroskedastisitas  pada  model regresi,  sehingga  model  regresi  layak dipakai untuk memprediksi kinerja individu  berdasarkan  kesesuaian  tugas- teknologi,  kepercayaan  sistem  informasi akuntansi, dan efektivitas sistem informasi akuntansi.

## Uji Autokorelasi
Uji autokorelasi bertujuan menguji apakah dalam  model  regresi  linear  ada  korelasi antara kesalahan pengganggu pada periode t  dengan  kesalahan  pengganggu  pada periode  t–1  (sebelumnya).  Autokorelasi muncul  karena  observasi  yang  berurutan sepanjang  waktu  berkaitan  satu  sama lainnya  (Ghozali,  2012:  110).  Cara  yang digunakan  untuk  mendeteksi  ada  atau tidaknya  autokorelasi  pada  penelitian  ini adalah dengan menggunakan Uji Durbin – Watson (D-W test). Pengambilan keputusan  ada  tidaknya  autokorelasi  yaitu jika nilai du < d < 4 – du.

## Tabel 7. Hasil Uji Autokorelasi
Model Summary b Model Durbin-Watson 1 2,169
Dapat  dilihat  nilai  Durbin-Watson  sebesar 2,169. Nilai ini akan dibandingkan dengan nilai  tabel  yang  menggunakan  nilai signifikan  5%,  jumlah  sampel  96  dan jumlah  variabel  independen  (k)  adalah  3, maka dari tabel DW didapatkan nilai du = 1,733.  Oleh  karena  itu,  nilai  DW    2,169 lebih besar dari batas atas (du) dan kurang dari  4  –  du  yaitu  2,267,  maka  dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat autokorelasi  positif  atau  negatif.  Dengan kata  lain  tidak  terdapat  autokorelasi  pada model regresi.

## Uji Hipotesis

## Uji Koefisien Determinasi
Koefisien  determinasi  digunakan  untuk menguji  goodness-fit  dari  model  regresi, yang  berarti  mengukur  seberapa  jauh kemampuan  model  dalam  menerangkan variasi variabel dependen. Dalam mengevaluasi  model  regresi  sebaiknya digunakan nilai adjusted R2, karena setiap adanya  penambahan  variabel  independen maka  nilai  adjusted  R2  dapat  meningkat maupun menurun sesuai dengan bagaimana  pengaruh  atas  penambahan variabel tersebut (signifikan atau tidak).
Tabel 8. Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,828 a ,685 ,675 1,069 a. Predictors: (Constant), Total Efektivitas, Total Kepercayaan, Total Kesesuaian
Dari hasil pengujian koefisien determinasi, didapat  nilai  adjusted  R  Square  sebesar 0,675.  Hal  ini  berarti  67,5%  variabel kinerja  individu  dijelaskan  oleh  ketiga variabel  indepeden,  yaitu  kesesuaian tugas-teknologi, kepercayaan sistem
informasi akuntansi, dan efektivitas sistem informasi  akuntansi.  Sedangkan  sisanya sebesar  32,5%  (100%  -  67,5%)  dijelaskan oleh variabel lain di luar model.
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang

## Uji ANOVA (F Test)
Uji  signifikansi  simultan  digunakan  untuk mengetahui apakah semua variabel independen yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama  atau  simultan  terhadap variabel  dependen  (Ghozali,  2012).  Uji statistik  F  ini  memiliki  taraf  keyakinan
95%  dan  standard  error  5%.  Kriteria pengujian  hipotesis  dengan  menggunakan uji statistik F adalah jika nilai  signifikansi F  (p-value)  <  0,05,  maka  hipotesis alternatif  diterima,  yang  menyatakan bahwa  semua  variabel  independen  secara bersama-sama mempengaruhi variabel dependen (Ghozali, 2012).
Tabel 9. Hasil Uji ANOVA (F Test)
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 229,079 3 76,360 66,803 ,000 b Residual 105,161 92 1,143 Total 334,240 95
a. Dependent Variable: Total Kinerja
b. Predictors: (Constant), Total Efektivitas, Total Kepercayaan, Total Kesesuaian
Dari uji ANOVA atau F total, didapat nilai F  hitung  sebesar  66,803  dengan  tingkat signifikansi  0,000  atau  lebih  kecil  dari 0,05.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan bahwa  model  regresi  dapat  digunakan untuk  memprediksi  kinerja  individu  atau dapat  dikatakan  bahwa  ketiga  variabel independen,  yaitu  yaitu  kesesuaian  tugas- teknologi,  kepercayaan  sistem  informasi akuntansi, dan efektivitas sistem informasi akuntansi  secara  simultan  berpengaruh signifikan terhadap kinerja individu.
Berdasarkan  hasil  pengujian  tersebut, maka Ha4 diterima.
Uji  Signifikansi  Parameter  Individual  (t Test)
Uji statistik t digunakan untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen  terhadap  variabel  dependen (Ghozali, 2012). Uji statistik t ini memiliki
Kriteria pengujian  hipotesis  dengan  menggunakan uji statistik t adalah jika nilai signifikansi t (p-value)  <  0,05,  maka  hipotesis  alternatif diterima,  yang  menyatakan  bahwa  suatu variabel  independen  secara  individual mempengaruhi variabel dependen (Ghozali, 2012).

## Tabel 10. Hasil Uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -,401 ,946 -,424 ,673 Total Kesesuaian ,215 ,041 ,429 5,271 ,000 Total Kepercayaan ,434 ,060 ,534 7,277 ,000 Total Efektivitas -,018 ,033 -,042 -,541 ,590
a. Dependent Variable: Total Kinerja
Tabel  10  menunjukkan  bahwa  variabel kesesuaian tugas-teknologi memiliki nilai t hitung  sebesar  5,271  dengan  tingkat signifikansi  sebesar  0,000  atau  lebih  kecil dari  0,05.  Hal  ini  berarti  variabel kesesuaian tugas-teknologi memiliki pengaruh  signifikan  terhadap  kinerja individu.  Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  Akbar  et  al.  (2010), Susilawati  dan  Sunarti  (2011),  dan Lindawati  dan  Salamah  (2012)  yang menyatakan  bahwa  kesesuaian  tugas- teknologi  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap  kinerja  individu.  Namun,  hasil penelitian ini bertentangan dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Salamah (2012)  dimana  variabel  kesesuaian  tugas tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja individu.
Variabel  kepercayaan  sistem  informasi akuntansi  memiliki  nilai  t  hitung  sebesar 7,277  dengan  tingkat  signifikansi  0,000 atau  lebih  kecil  dari  0,05.  Hal  ini  berarti
variabel  kepercayaan  sistem  informasi akuntansi  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap  kinerja  individu.  Hasil  penelitian ini  sejalan  dengan  penelitian  Sari  (2009) dan  Jumaili  (2005)  yang  menyatakan bahwa  kepercayaan  sistem  informasi memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kinerja individu.
Variabel  efektivitas  sistem  informasi akuntansi  memiliki  nilai  t  hitung  sebesar −0,541  dengan  tingkat  signifikansi  0,590 atau  lebih  besar  dari  0,05.  Hal  ini  berarti variabel efektivitas sistem informasi akuntansi tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja individu. Dengan demikian, pengguna sistem informasi  akuntansi  di  pasar  swalayan tidak dapat mengukur seberapa jauh output atau  informasi  yang  dihasilkan  itu  efektif terhadap  kinerjanya.  Hasil  penelitian  ini sejalan  dengan  penelitian  Sajady  et  al. (2008)  yang  menyatakan  bahwa  sistem informasi akuntansi tidak memiliki
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang
pengaruh  signifikan  terhadap  kinerja individu.  Namun,  hasil  penelitian  ini bertentangan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Sari  (2009)  dimana variabel  efektivitas  penggunaan  teknologi
sistem informasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja individu.
Dari hasil pengujian yang dilakukan, dapat dibuat persamaan regresi sebagai berikut:
Y=-0,401+0,215 X_1+0,434 X_2-0,018 X_3+e
Keterangan:
Y : Kinerja individu X 1 : Kesesuaian tugas-teknologi X 2 : Kepercayaan sistem informasi akuntansi X 3 : Efektivitas sistem informasi akuntansi e :
Error
Dari  persamaan  regresi  yang  dihasilkan dapat disimpulkan bahwa konstanta sebesar  −0,401  yang  berarti  jika  variabel independen dianggap konstan, maka kinerja  individu  sebesar  −0,401  yang berarti  kinerja  individu  tersebut  kurang baik.  Koefisien  regresi  X 1 sebesar  0,215 menunjukkan  bahwa  variabel  kesesuaian tugas-teknologi memiliki hubungan positif terhadap  kinerja  individu,  sehingga  Ha1 diterima.  Hal  ini  berarti  semakin  sesuai tugas yang dikerjakan dengan kemampuan individual  dan  teknologi  yang  digunakan, maka  kinerja  individu  tersebut  akan semakin meningkat.
Koefisien  regresi  X 2 sebesar  0,434 menunjukkan bahwa variabel  kepercayaan sistem informasi akuntansi memiliki hubungan positif terhadap kinerja individu, sehingga  Ha2  diterima.  Hal  ini  berarti karyawan  merasa  bahwa  sistem  itu
penting, sehingga yakin untuk menggunakannya. Semakin yakin karyawan  pasar  swalayan  bahwa  sistem informasi akuntansi  yang digunakan dapat membantu  mengoptimalkan  kinerja,  maka kinerjanya akan semakin meningkat. Koefisien  regresi  X 3 sebesar  −0,018 menunjukkan  bahwa  variabel  efektivitas sistem informasi akuntansi memiliki hubungan negatif terhadap kinerja individu,  sehingga  Ha3  tidak  dapat diterima.  Hal  ini  berarti  persepsi  pembuat keputusan  bahwa  output  informasi  yang tersedia  memenuhi  kebutuhan  mereka untuk koordinasi dan pengendalian organisasi  tidak  berpengaruh  terhadap kinerjanya.  Dengan  kata  lain,  pengguna tidak menganggap bahwa output informasi yang dihasilkan tersebut dapat meningkatkan kinerjanya. Hal ini disebabkan  oleh  kompleksitas  sistem  SAP
yang  digunakan  pada  pasar  swalayan, sedangkan  sebagian  besar  karyawan  yang menggunakan SAP tersebut hanya merupakan lulusan SMA.

## 5. KESIMPULAN
Kesimpulan Kesesuaian tugas-teknologi memiliki hubungan positif terhadap kinerja individu, sehingga  Ha1  diterima.  Hal  ini  berarti semakin  sesuai  tugas  yang  dikerjakan dengan kemampuan individual dan teknologi  yang  digunakan,  maka  kinerja individu tersebut akan semakin meningkat. Variabel kesesuaian tugas-teknologi memiliki  nilai  t  hitung  sebesar  5,271 dengan  tingkat  signifikansi  sebesar  0,000 atau  lebih  kecil  dari  0,05.  Hal  ini  berarti variabel kesesuaian tugas-teknologi memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kinerja  individu.  Hasil  penelitian  ini sejalan  dengan  penelitian  Akbar  et  al. (2010), Susilawati dan Sunarti (2011), dan Lindawati  dan  Salamah  (2012)  yang menyatakan  bahwa  kesesuaian  tugas- teknologi  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap  kinerja  individu.  Namun,  hasil penelitian ini bertentangan dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Salamah (2012)  dimana  variabel  kesesuaian  tugas tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja individu.
Kepercayaan  sistem  informasi  akuntansi memiliki hubungan positif terhadap kinerja  individu,  sehingga  Ha2  diterima. Hal  ini  berarti  semakin  yakin  karyawan pasar  swalayan  bahwa  sistem  informasi akuntansi yang digunakan dapat membantu  mengoptimalkan  kinerja,  maka kinerjanya  akan  semakin  meningkat. Variabel  kepercayaan  sistem  informasi akuntansi  memiliki  nilai  t  hitung  sebesar 7,277  dengan  tingkat  signifikansi  0,000 atau  lebih  kecil  dari  0,05.  Hal  ini  berarti variabel  kepercayaan  sistem  informasi akuntansi  memiliki  pengaruh  signifikan terhadap  kinerja  individu.  Hasil  penelitian ini  sejalan  dengan  penelitian  Sari  (2009) dan  Jumaili  (2005)  yang  menyatakan bahwa  kepercayaan  sistem  informasi memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kinerja individu.
Efektivitas  sistem  informasi  akuntansi memiliki hubungan negatif terhadap kinerja individu, sehingga Ha3 tidak dapat diterima.  Hal  ini  berarti  persepsi  pembuat keputusan  bahwa  output  informasi  yang tersedia  memenuhi  kebutuhan  mereka untuk koordinasi dan pengendalian organisasi  tidak  berpengaruh  terhadap kinerjanya.  Dengan  kata  lain,  pengguna tidak menganggap bahwa output informasi yang dihasilkan tersebut dapat meningkatkan kinerjanya. Hal ini disebabkan  oleh  kompleksitas  sistem  SAP
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang
yang  digunakan  pada  pasar  swalayan, sedangkan  sebagian  besar  karyawan  yang menggunakan SAP tersebut hanya merupakan lulusan SMA. Variabel efektivitas  sistem  informasi  akuntansi memiliki  nilai  t  hitung  sebesar  −0,541 dengan  tingkat  signifikansi  0,590  atau lebih  besar  dari  0,05.  Hal  ini  berarti variabel efektivitas sistem informasi akuntansi tidak memiliki pengaruh signifikan  terhadap  kinerja  individu.  Hasil penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian Sajady  et  al.  (2008)  yang  menyatakan bahwa  sistem  informasi  akuntansi  tidak memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap kinerja  individu.  Namun,  hasil  penelitian ini  bertentangan  dengan  penelitian  yang dilakukan  oleh  Sari  (2009)  dimana variabel  efektivitas  penggunaan  teknologi sistem informasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja individu. Kesesuaian  tugas-teknologi,  kepercayaan sistem informasi akuntansi, dan efektivitas sistem informasi akuntansi secara simultan berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja individu.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  nilai statistik  F  sebesar  66,803  dengan  tingkat signifikansi  0,000  atau  lebih  kecil  dari 0,05, sehingga Ha4 diterima.
Keterbatasan
1. Jumlah  responden  yang  digunakan hanya  96  responden  sehingga
penelitian tidak dapat mengeneralisasi  pengguna  sistem informasi  akuntansi  pada  pasar swalayan  yang  berada  di  kota Tangerang.
2. Objek penelitian ini hanya berfokus pada pasar swalayan yang berada di kota Tangerang.
3. Nilai  adjusted  R  Square  sebesar 0,675  yang  berarti  67,5%  variabel kinerja  individu  dijelaskan  oleh ketiga  variabel  indepeden,  yaitu kesesuaian tugas-teknologi, kepercayaan sistem informasi akuntansi,  dan  efektivitas  sistem informasi  akuntansi.  Sedangkan sisanya  sebesar  32,5%  dijelaskan oleh  variabel  lain  yang  tidak  ada dalam penelitian ini.
4. Penelitian ini terbatas hanya meneliti tiga variabel, yaitu kesesuaian tugas-teknologi, kepercayaan sistem informasi akuntansi,  dan  efektivitas  sistem informasi akuntansi, yang mempengaruhi kinerja individu.
Saran
Peneliti selanjutnya dapat  meneliti dengan jumlah  responden  yang  lebih  banyak dengan  menyebarkan  kuesioner  dalam jumlah yang lebih banyak.
Peneliti  selanjutnya  dapat  memperluas objek penelitian menjadi tidak hanya pasar swalayan,  tetapi  juga  perusahaan  retail secara  umum  agar  hasil  penelitian  dapat lebih optimal.
Peneliti  selanjutnya  dapat  menambahkan variabel yang terdapat dalam penelitian ini karena  masih  ada  faktor-faktor  lain  yang dapat  dijadikan  bahan  penelitian  dalam mempengaruhi  kinerja  individu,  seperti pengetahuan teknologi informasi, pemanfaatan  teknologi  informasi,  dan lainnya.
Saran  yang  diberikan  untuk  praktisi adalah:
Manajemen pasar swalayan dapat meningkatkan kinerja karyawannya dengan  memperhatikan  kesesuaian  antara tugas,  teknologi  yang  digunakan,  dan kemampuan individu tersebut.
Pengguna sistem informasi akuntansi pada pasar  swalayan  perlu  yakin  bahwa  sistem informasi akuntansi yang digunakan perusahaan  dapat  meningkatkan  kinerja, dan  mau  belajar  untuk  menggunakan sistem  informasi  baru  agar  kinerjanya dapat semakin optimal.

## DAFTAR PUSTAKA
Akbar,  Nasrizal,  Ratnawati,  Vince,  dan Novita,  Vina.  2010.  “Pengaruh Pengetahuan  Teknologi  Informasi, Pemanfaatan  Teknologi  Informasi,
dan Faktor Kesesuaian Tugas- Teknologi Terhadap Kinerja Akuntan  Internal”.  Dalam  Jurnal Ekonomi. Vol. 18, No. 2, Juni 2010, hal. 79-91. Dehghanzade, Hamed, Moradi, Mahammad Ali, dan Raghibi, Mahvash.  2011.  “A  Survey  of Human  Factors’  Impacts  on  the Effectiveness of Accounting Information System”. Dalam International  Journal  of  Business Administration.  Vol.  2,  No.  4,
November 2011.
El-Dalabeeh,  Abd  el-Rahman  kh.  dan Alshbiel,  Seif  Obeid.  2012.  “The Role  of  Computerized  Accounting Information  Systems  in  Reducing the Cost of Medical Services at King
Abdullah University Hospital”.
Dalam  Interdisciplinary  Journal  of Contemporary Research in Business. Vol. 4, No. 6, Oktober 2012.
Ghozali,  Imam.  2012.  Aplikasi  Analisis Multivariate  dengan  Program  IBM SPSS 20. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Goodhue, Dale L., dan Thompson, Ronald L..  1995.  “Task-Technology  Fit  and Individual  Performance”.  Dalam MIS  Quarterly,  Vol.  19.  No.  2,  Juni 1995, hal. 213-236.
Hall, James A. 2008. Accounting
Information  Systems.  United  States:
South-Western Cengage Learning.
Kepercayaan Dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individu Pada Pasarswalayan Di Kota Tangerang
-- . 2011. Information Technology Auditing and Assurance. United  States  of  America:  South- Western Cengage Learning. Hamzah, Ardi. 2009. “Evaluasi Kesesuaian Model Keperilakuan dalam Penggunaan Teknologi Sistem Informasi  di  Indonesia”.  Dalam Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi 2009. Yogyakarta, 20 Juni 2009.
Heizer,  Jay  dan  Render,  Barry.  2010. Manajemen  Operasi.  Edisi  9  No.2.
Jakarta: Salemba Empat.

## Jumaili,  Salman.  2005.  “Kepercayaan
Terhadap Teknologi Sistem Informasi  Baru  dalam  Evaluasi Kinerja Individual”. Dalam Kumpulan Materi Simposium Nasional  Akuntansi  VIII.  Solo,  15- 16 September 2005.
Kinicki,  Angelo  dan  Williams,  Brian  K..
2009.  Management:  A  Practical
Introduction.  New  York:  McGraw- Hill.
Lindawati,  dan  Salamah,  Irma.  2012. “Pemanfaatan  Sistem  Informasi  dan
Teknologi  Informasi  Pengaruhnya Terhadap Kinerja Individual Karyawan”. Dalam Jurnal Akuntansi dan  Keuangan,  Vol.  14,  No.  1,  Mei
2012, hal. 56-68.
O’Brien,  James  A  dan  Marakas,  George M..  2008.  Management  Information Systems. New York: McGraw-Hill.
Pennington,  Robin,  Wilcox,  H.Dixon,  dan
Grover,  Varun.  2003.  “The  Role  of
System Trust in Business-to-
Consumer  Transactions”.  Dalam
Journal  of  Management  Information System Vol. 20, No. 3, hal. 197-226.
Petter,  Stacie,  DeLone,  William,  dan McLean, Ephraim. 2008. “Measuring  Information  System Success: Models, Dimensions, Measures,  and  Interrelationships”. Dalam European Journal of
Information  Systems  No.  17,  Mei
2008, hal. 236-263.
Romney, Marshal B. dan Steinbart, Paul J..
2012. Accounting Information
Systems. United States: Pearson. Sajady,  H.,  M.  Dastgir,  dan  Nejad, H.Hashem. 2008. “Evaluation of The Effectiveness of Accounting Information System”. Dalam
International  Journal  of  Information Science & Technology Vol. 6, No. 2,
Juli 2008.
Salamah,  Irma.  2012.  “Utilization  of  IT and  the  Effects  on  Individual Performance  of  Lecturers  at  State Polytechnic Sriwijaya”. Dalam Journal of Economics, Business, and Accountancy  Ventura  Vol.  15,  No.
1, April 2012, hal. 31-46.
Sari,  Maria  M.  Ratna.  2009.  “Pengaruh
Efektivitas Penggunaan dan Kepercayaan  terhadap  Teknologi Sistem Informasi Akuntansi terhadap
Kinerja Individual pada Pasar
Swalayan di Kota Denpasar”. Dalam Ekonomi  Audi  :  Audi  Jurnal Akuntansi  dan  Bisnis  Vol.  4,  No.  1,
Januari 2009.
Seddon,  Peter  B.  dan  Kiew,  Min-Yen. 2007. “A Partial Test and
Development of DeLone and McLean's  Model  of  IS  Success”. Dalam Australasian Journal of Information Systems Vol. 4, No. 1.
Sekaran,  Uma  dan  Bougie,  Roger.  2010. Research  Methods  for  Business. Great Britain: Wiley.
Sugiyono. 2010. Statistika untuk
Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Suliyanto.  2011.  Ekonometrika  Terapan: Teori  &  Aplikasi  dengan  SPSS. Yogyakarta: Andi.
Susilawati,  Clara  dan  Sunarti,  Sri.  2011. “Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi Pemanfaatan  Teknologi  Informasi oleh  Akuntan”.  Dalam  Jurnal Dinamika  Akuntansi  Vol.  3  No.  2, September 2011.
Tennakoon,  Hemamali  dan  Syed,  Rehan. 2011.  “Impact  of  the  use  of Information Technology on Employee  stress  level  and  Job satisfaction  in  the  banking  and financial  sector  of  Sri  Lanka". Dalam  International  Conference  on Business  Management.  Vol.  5,
Desember 2011, hal. 41-54.
Vaassen,  Eddy,  Meuwissen,  Roger  dan
Schelleman, Caren. 2009. Accounting  Information  Systems and Internal Control. Edisi 2. United Kingdom: Wiley.
Widarno,  Bambang.  2008.  “Efektivitas
Perencanaan dan Pengembangan Sistem  Informasi”.  Dalam  Jurnal Akuntansi  dan  Sistem  Teknologi Informasi Vol. 6, No. 1, April 2008,
hal. 1-13.