## PENGARUH STRATEGI PROMOSI, CITRA MERK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI GUYUB RUKUN MART BANJARMANGU, BANJARNEGARA
Ratna Suryani 1 ; Gustio Bayu Adhitama 2
STIE Tamansiswa Banjarnegara Jl. Mayjend Panjaitan No.29 Banjarnegara Email : ratnasuryani@stietsbanjarnegara.ac.id 1 ; gustiobayu1708@gmail.com 2

## ABSTRACT
The  problems  experienced  by  Guyub  Rukun  Mart  is  the  lack  of  a  promotional strategy carried out and the lack of promotion carried out by Guyub Rukun Mart, so that the general public still doesn't know about it. This is because the Guyub Rukun Mart is not an economist, plus the Guyub Rukun Mart brand image. Marts that are not well known to the wider community and the quality of the products sold do not all have the quality that is in accordance  with  the  wishes  of  the  community.  This  study  aims  to  determine  the  effect  of promotional strategies, brand image and product quality on purchasing decisions. In this study,  researchers  used  quantitative  methods.  The  data  source  used  is  primary  data.  The sampling  technique  used  random  sampling  technique.  The  data  was  collected  by  using  a questionnaire distributed directly to buyers as many as 98 respondents. Data analysis in this study used multiple linear regression analysis with SPSS version 24. The results of this study indicate that promotional strategies and product quality affect purchasing decisions, while brand image does not affect purchasing decisions but jointly promotional strategies, brand image and product quality affect purchasing decisions.
Keywords: Promotion Strategy, Brand Image, Product Quality, Purchase Decision

## PENDAHULUAN

## Latar Belakang
Keputusan  pembelian  adalah suatu  konsep  dalam  perilaku  pembelian dimana  konsumen  memutuskan  untuk melakukan  sesuatu  dan  dalam  hal  ini melakukan pembelian ataupun memanfaatkan produk atau jasa tertentu (Balawera, 2013). Peneliti menggunakan
variabel keputusan pembelian ini karena studi tentang keputusan pembelian layak untuk  diteliti  mengingat  banyaknya produk  yang  beredar  mengakibatkan perlunya  berbagi  pertimbangan  bagi masyarakat dalam melakukan keputusan pembelian.  Keputusan  pembelian  akan
MEDIKONIS: Jurnal Media Komunikasi dan Bisnis https://tambara.e-journal.id/medikonis/index
Pengaruh Strategi Promosi, Citra Merk, …… ISSN (Online): 2723-648X
terjadi  apabila  produk  tersebut  sesuai dengan  apa  yang  diinginkan  dan dibutuhkan oleh konsumen.
Strategi promosi merupakan kegiatan penting dalam perusahaan yang ditujukan untuk memenuhi target penjualan  melalui  suatu  produk  yang diharapkan  dapat  memberikan  manfaat untuk konsumen. Sebagian besar kegagalan usaha yang terjadi disebabkan oleh gagalnya perusahaan
mendefinisikan  pasar  yang  dituju  dan bagaimana  potensinya  dan  banyaknya jumlah  konsumen  membuat  sebuah perusahaan  atau  organisasi  tidak  dapat memasuki semua segmen pasar. Perusahaan harus dapat mengidentifikasi segmen pasar yang dapat dilayani paling efektif,  yaitu  dengan  cara  menyusun strategi  promosi  yang  baik  (Keller, 2016).
Saat terjadinya keputusan pembelian  biasanya  hal  yang  pertama yang  dipertimbangkan  konsumen  untuk membeli suatu produk adalah citra merk. Citra  merk  dalam  sebuah  produk memiliki peran yang cukup penting bagi konsumen  dalam  melakukan  keputusan pembelian.  Hal  tersebut  merupakan salah  satu  pertimbangan  utama  yang akan  dilakukan  oleh  konsumen  dalam melakukan keputusan pembelian.
Seperti  studi  yang  telah  dilakukan  oleh
Lay  Yee  et  al  (2013)  yang menunjukan bahwa  ada  hubungan  yang  signifikan antara merk dengan keputusan pembelian. Produk yang memiliki merk dan  berkualitas  tinggi  akan  lebih menarik  konsumen  untuk  memakai produk tersebut (Park et al, 2012).
Kualitas produk adalah kemampuan  sebuah  produk  dalam memperagakan fungsinya, hal ini tersebut termasuk keseluruhan durabilitas, reliabilitas, ketepatan, kemudahan  pengoprasian  dan  reparasi produk  juga  atribut  produk  lainya. Kualitas produk dianggap sangat penting bagi  organisasi  karena  meningkatkan reputasi  perusahaan,  perusahaan  yang telah  menghasilkan  produk  atau  jasa yang berkualitas akan mendapat predikat sebagai  organisasi  yang  mengutamakan kualitas (Kotler, 2012).
Strategi promosi, citra merk, dan kualitas  produk  memberikan  manfaat yang sangat besar bagi kelancaran proses kegiatan  bisnis,  salah  satunya  untuk mendorong keputusan pembelian terhadap  suatu  produk  yang  nantinya akan  di  pasarkan  oleh  perusahaan, strategi  promosi  yang  tepat  akan membantu  kita  untuk  mencapai  target penjualan,  citra  merk  dan  kualitas produk  yang  baik  akan  mendorong seorang  konsumen  untuk  melakukan keputusan pembelian (Tjipjono, 2012).
Permasalahan  yang dialami oleh GR.  Mart  adalah  kurangnya  strategi promosi  yang  dilakukan  dan  masih kurangnya promosi yang dilakukan oleh GR.mart  ini  sehingga  masyarakat  pada umumnya  masih  banyak  yang  belum mengetahuinya.  Hal  ini  dikarenakan pengurus  GR.  Mart  bukan  dari  ahli ekonomi,  ditambah  lagi  dengan  citra merk GR. Mart yang belum dikenal oleh masyarakat  luas  dan  kualitas  produk yang dijual tidak semuanya mempunyai kualitas  yang  sesuai  dengan  keinginan
masyarakat.  Pembeli  atau  pelanggan  di GR.Mart  mengalami  fluktuatif  di  tahun 2019 dengan melihat tabel dibawah ini,

## Tabel 1.1 Data Pembeli GR. Mart
Tahun 2019 Bulan Pembeli Januari 397 Februari 410 Maret 415 April 395 Mei 402 Juni 372 Juli 380 Agustus 368 September 401 Oktober 373 November 392 Desember 387 Total 4.692

## Sumber : GR Mart, 2019
Hasil penelitian yang dilakukan  oleh  Aprianto  (2016) menunjukan    bahwa  strategi  promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Artinya
semakin  tepat  strategi  promosi  yang digunakan,  maka  semakin  tinggi keputusan  pembelian  yang  akan dilakukan  oleh  konsumen.  Namun hasil  penelitian  ini  berbeda  dengan penelitian yang dilakukan oleh
Nugraheni  (2013)  bahwa  strategi promosi  tidak  terdapat  pengaruh terhadap keputusan pembelian.
Hasil penelitian yang
dilakukan  oleh  Sulistyawati  (2010) menunjukan    bahwa  citra  merk
berpengaruh terhadap keputusan pembelian.  Artinya  semakin  bagus citra  merk  yang  dimiliki,  maka semakin  tinggi  keputusan  pembelian yang  akan  dilakukan  oleh  konsumen. Namun  hasil  penelitian  ini  berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh Sari,  Mandey,  dan  Soegito  (2014) bahwa  citra  merk  tidak  terdapat pengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian yang dilakukan oleh Sugiono (2013) menunjukan    bahwa  Kualitas  produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian.  Artinya  semakin  baik kualitas produk yang diberikan, maka semakin  tinggi  keputusan  pembelian yang  akan  dilakukan  oleh  konsumen. Namun  hasil  penelitian  ini  berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh Rawung,  Oroh,  dan  Sumaraw  (2015) bahwa  kualitas  produk  tidak  terdapat pengaruh terhadap keputusan pembelian.
Dari  latar  belakang  di  atas peneliti  tertarik  untuk  melakukan penelitian  dengan  judul  “Pengaruh Strategi  Promosi,  Citra  Merk,  dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian di GR. Mart Banjarmangu, Banjarnegara.

## Rumusan Masalah
Berdasarkan  penjabaran  latar belakang  masalah  di  atas  dapat
diambil  rumusan  masalah  dapat diambil  rumusan  masalah  sebagai berikut: 1. Apakah strategi
promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian?
2. Apakah  citra  merk  berpengaruh terhadap keputusan pembelian?
3. Apakah kualitas
produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian?
4. Apakah  strategi  promosi,  citra merk,  dan  kualitas  produk  secara simultan  berpengaruh  terhadap keputusan pembelian?

## METODE PENELITIAN Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Guyub Rukun Mart Banjarmangu, Banjarnegara.

## Jenis Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  data kuantitatif.

## Variabel Penelitian
1. Strategi promosi(X1)
2. Citra merek (X2)
3. Kualitas produk (X3)
4. Keputusan Pembelian (Y)
Definisi  Konsep  Dan  Operasional

## Variabel
1. Strategi Promosi
Definisi Konsep : Strategi promosi merupakan kegiatan penting dalam perusahaan yang ditujukan untuk memenuhi target penjualan melalui suatu produk yang diharapkan dapat
memberikan manfaat untuk konsumen (Keller, 2016).
Definisi  Operasional  :  Strategi  promosi merupakan  rencana  yang  dibuat  untuk meningkatkan penjualan.
2. Citra Merk
Definisi  Konsep  :  Citra  merk  adalah bagaimana  pelanggan  dan  orang  lain memandang suatu merk (Aaker, 2011). Definisi  Operasional  :  Citra  merk merupakan  penilaian  konsumen  terhafap merk dalam sebuah pasar.
3. Kualitas Produk
Definisi Konsep : Kualitas produk adalah kemampuan sebuah produk dalam memperagakan fungsinya (Kotler, 2012) Definisi  Operasional  :  Kualitas  produk adalah  kekuatan  suatu  produk  yang berkaitan dengan masa pakai.
4. Keputusan Pembelian
Definisi  Konsep  :  Keputusan  pembelian adalah  suatu  keputusan  konsumen  yang dipengaruhi  oleh  ekonomi  keuangan, tekhnologi,  politik,  budaya,  produk, harga,  lkasi,  promosi, physical  evidence,
people dan process (Alma, 2013).
Definisi Operasional : Keputusan pembelian merupakan suatu ptoses pemilahan  salah  satu  dari  beberapa alternatif yang ada.

## Populasi, Sampel, Dan teknik Sampel
1. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek  yang mempunyai  kualitas  dan  karakteristik tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti untuk  dipelajari.  Jadi  populasi  bukan hanya orang, tetapi juga obyek dan benda- benda alam yang lain (Sugiyono, 2012).
Berdasarkan  pengertian  tersebut  maka populasi  dalam  penelitian  ini  adalah konsumen  yang  melakukan  pembelian  di GR.  Mart,  selama  tahun  2019  sejumlah 4.692 orang.
2. Sampel
Sampel  adalah  sebagian  dari
jumlah dan karakteristik yang dimiliki  populasi  tersebut  (Sugiono, 2010).  Jumlah  populasi  yang  akan diteliti  adalah  sejumlah  4.692  orang dengan  menggunakan  rumus  Slovin untuk mencari jumlah sampel
penelitian kesalahan
yang dikehendaki  adalah  10%,  maka jumlah  sampel  yang  digunakan adalah:
n =           N 1 + Ne 2
=      4692 1 + (4.692 x (10%) 2 =       4692
1 + (4.692 x 0,1) 2
=      98 (Sampel) Keterangan :
n  = sampel
N = populasi e  = Nilai persentase kesalahan = 0,01
Responden  dalam  penelitian  ini  adalah sejumlah  98  orang  yang  semua  sampel adalah  konsumen  Guyub  Rukun  Mart Banjarmangu Kabupaten Banjarnegara.
3. Teknik pengambilan sampel
Teknik  sampel  adalah  bagian  dari metodologi  statistika  yang  berhubungan dengan pengambilan sebagian dari populasi atau teknik yang dilakukan untuk menentukan  sampel  (Sugiyono,  2010). Teknik pengambilan sampel yang digunakan  adalah random  sampling .
Random sampling adalah teknik penentuan  sampel  dimana  setiap  anggota populasi  mempunyai  peluang  yang  sama untuk  dipilih  menjadi  sampel.  Dengan kata  lain  semua  anggota  tunggal  dari populasi memiliki peluang.

## Teknik Analisis Data
Adapun  Teknik  analisis  data  yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
a. Uji Asumsi Klasik, terdiri dari :
1. Uji Normalitas
Uji  normalitas  digunakan  untuk memperlihatkan  bahwa  sampel diambil dari populasi yang berdistribusi  normal.  Untuk  uji normalitas penelitian ini menggunakan teknik uji
kolmogorov-smirnov yaitu dengan membandingkan  distribusi  data yang  akan  diuji  normalitasnya dengan  distribusi  normal  baku. Distribusi normal baku adalah data yang  telah  ditranformasikan  ke dalam bentuk Z-Score dan diasumsikan normal dengan pedoman sebagai berikut :
a. Hipotesis  diterima  apabila p value (sig) >ɑ= 0,10
b. Hipotesis ditolak apabila p value (Sig) < ɑ= 0,10
2. Uji Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas bertujuan  untuk  menguji  apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan  variabel.  Untuk menguji
heteroskedastisitas digunakan  metode scatterplot.
Metode scatterplot adalah  suatu metode penentuan persamaan suatu  garis  dengan  memplot  data dalam
suatu grafik. Heteroskedastisitas  terjadi  dalam
regresi  apabila  varian  error  (ei) tidak konstan untuk beberapa nilai (x).Pendeteksian konstan tidaknya varian  error  dilakukan  dengan menggambar  grafik  antara  (y) dengan  residu.Apabila  garis  yang membatasi sebaran titik-titik relatif  pararel  maka  varian  error dikatakan konstan.
3. Uji Multikolonieritas Uji multikoloniaritas bertujuan untuk  mennguji  apakah  dalam suatu  model  regresi  ditemukan adanya  korelasi  antar  variabel independent. Uji multikolinearitas dilakukan  dengan  uji  regresi, dengan  nilai  50  patokan  VIF (Variance  Inflation  Factor)  dan koefisien  korelasi  antar  variabel bebas.  Kriteria  yang  digunakan adalah sebagai berikut:
a. Jika nilai VIF di sekitar angka 1  atau  memiliki  toleransi mendekati  1,  maka  dikatakan tidak terdapat masalah multikolinearitas.
b. Jika  koefisien  antar  variabel bebas kurang dari 0.10, maka tidak terdapat masalah multikolinearitas.
b. Uji Hipotesis, terdiriari :
1. Uji Signifikan Parsial (Uji T)
Uji  parsial  adalah  uji  statistik secara  individu  untuk  mengetahui pengaruh  masing-masing  variabel bebas terhadap variabel terikat. Uji T digunakan untuk menguji
pengaruh  variabel  bebas  terhadap variabel  terikat  secara  parsial (sendiri-sendiri).  Pengujian  ini dilakukan
dengan cara
membandingkan  nilai  pada  T
tabel.  Apabila  T  tabel  >  T  hitung dengan  signifikan  dibawah  0,10 (10%). Maka secara parsial variabel bebas berpengaruh positif terhadap  variabel  terikat,  begitu juga sebaliknya (Sugiyono, 2011).
2. Uji Signifikansi Simultan (Uji
F) Uji F digunakan untu mengetahui ada tidaknya pengaruh secara bersama-sama variabel bebas  terhadap  variabel  terikat secara  bersamaan,  yaitu  dengan membandingkan  antara  F  hitung dengan  F  tabel  pada  tingkat kepercayaan 10% apabila F hitung >  F  tabel  maka  semua  variabel bebas  berpengaruh  positif  secara bersamaan terhadap variabel terikat (Sugiyono, 2011). 3. Uji Determinasi (R 2 )
Koefisien determinasi (R 2 )
digunakan untuk mengukur seberapa  jauh  kemampuan  model dalam menerangkan variasi variabel  independen.  Koefisien determinasi  ini  digunakan  karena dapat  menjelaskan  kebaikan  dari model regresi dalam memprediksi variabel dependen. Nilai koefisien adalah  antara  nol  dan  satu (Ghozali, 2013).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Standardized Residual N 98 Normal Parameters a, b Mean ,0000000 Std. Deviation ,98441463 Absolute ,076 Positive ,076
Most Extreme Differences Negative -,063 Test Statistic ,076 Asymp. Sig. (2-tailed) ,182 c
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
c. Lilliefors Significance Correction.
Table  diatas  menunjukan  bahwa nilai  signifikan  (Asymp.  Sig.  2-tailed) sebesar 0,182. Karena nilai signifikansi > dari 0,1 sehingga nilai residual terdistribusi normal.

## 2. Uji Multikolonieritas
Berdasarkan  tabel  diatas  terlihat bahwa  nilai tolerance variabel  staretegi promosi  yaitu  0,492,  variabel  citra  merk yaitu  0,441  dan  variabel  kualitas  produk yaitu  0,591  yang  artinya  masing-masing variable memiliki nilai tolerance > 0,100.
Sedangkan nilai VIF untuk variabel
startegi promosi yaitu 2,031,
variabel  citra  merk  yaitu  2,267  dan variabel  kualitas  produk  1,691    yang artinya masing-masing
variabel  memiliki  nilai  VIF   <  10, maka  dapat  disimpulkan  pada  model regresi yang terbentuk tidak terjadi gejala multikoliniearitas.
3. Uji Heteroskedastisitas
Dari  tabel  diatas  dapat  dilihat  nilai t hitung untuk variabel strategi promosi (X 1 ) sebesar  0,078  variabel  citra  merk  (X 2 ) sebesar  -0,056  dan  kualitas  produk  (X 3 ) sebesar  -1,202  <  t table (1.291).  Sedangkan nilai  signifikan  untuk  variabel  startegi promosi (X 1 ) sebesar 0,938, variabel citra merk  (X 2 )  sebesar  0,956  dan  variabel kualitas  produk  (X 3 )  sebesar  0,232  maka dapat  disimpulkan bahwa  masing-masing variabel  X 1 ,  X 2 dan  X 3 memiliki  nilai signifikan >  0.1 maka, dapat disimpulkan model regresi tidak terjadi gejala heteroskedastisitas.

## B. Uji Keandalan Model
1. Uji Koefeisien Determinasi (R 2 )
Dari tabel diatasdapat dilihat bahwa nilai R Square sebesar 0,340 yang artinya variabel  strategi  promosi,  citra  merk  dan kualitas  produk  memiliki  kontribusi pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian sebesar 34 % dan sisanya 66% dijelaskan oleh  variabel  lain  di  luar  variabel penelitian.
2. Uji Hipotesis Regresi Linier
Berganda
a. Uji Hipotesis Secara Parsial (Uji T) Model Collinearity Statistics Tolerance VIF (Constant) Strategi Promosi 0,492 2,031 Citra Merk 0,441 2,267 Kualitas Produk 0,591 1,691 Coefficients a
Model
Unstandardiz ed Coefficients Standa rdized Coeffi cients
t Sig. B Std. Error Beta (Constant ) 6,736  2,56 1 2,630  ,010 Total X1 ,006  ,081 ,011 ,078  ,938 Total X2 -,005  ,084 -,009 -,056  ,956 Total X3 -,086  ,072 -,159  -1,202  ,232 Model Summary b
Model R R Squa re Adjust ed R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 ,583 a ,340 ,319 4,394 1,759 a. Predictors: (Constant), TOTAL_X3, Total_X1,
Total_X2
b. Dependent Variable: Total_Y
Persamaan regresi linier disusun sebagai berikut:
Y = 10,476 + 0,358 Strategi Promosi + 0,144 Citra Merk + 0,240 Kualitas Produk + e
a. Koefisien regresi variabel startegi promosi sebesar 0,358
Koefisien regresi variabel strategi promosi adalah 0,358.
Pengujian  hipotesis  secara  parsial menggunakan uji t diperoleh nilai t hitung
2,687  >  t table (1.290)    dengan  sig. sebesar ,009 < 0,1, sehingga H a dierima dan  H o ditolak.  Dapat  disimpulkan bahwa strategi promosi mempengaruhi keputusan  pembelian  pada  GR.  Mart Banjarmangu. Dengan  demikian maka hipotesis pertama dinyatakan terbukti.
Hipotesis  1  (H1)  ada  pengaruh  positif dan  signifikan  antara  strategi  promosi terhadap keputusan pembelian.
b. Koefisien regresi variabel citra merk sebesar 0,144
Koefisien  regresi  variabel  citra merk  adalah  bertanda  positif  sebesar
0,144.  Pengujian  hipotesis  secara parsial  menggunakan  uji  t  diperoleh nilai t hitung 1,032 < t table (1.290)  dengan sig.  sebesar  0,305  >  0,1,  sehingga  H a ditolak  dan  H o diterima.  Maka  dapat disimpulkan  bahwa  citra  merk  tidak bepengaruh terhadap keputusan pembelian pada GR. Mart
Banjarmangu. Dengan  demikian maka hipotesis  kedua  dinyatakan  tidak terbukti.
Hipotesis  2  (H2)  tidak  ada  pengaruh antara  citra  merk  terhadap  keputusan pembelian .
c. Koefisien regresi variabel kualitas produk sebesar 0,240
Koefisien  regresi  variabel  citra merk  adalah  bertanda  positif  sebesar 0,240.  Pengujian  hipotesis  secara parsial  menggunakan  uji  t  diperoleh nilai t hitung 2,030 > t table (1.290)  dengan sig.  sebesar  ,045  <  0,1,  sehingga  H a dierima dan H o ditolak. Dapat
disimpulkan  bahwa  kualitas  produk mempengaruhi  keputusan  pembelian pada  GR.  Mart  Banjarmangu.  Dengan demikian  maka  hipotesis  pertama dinyatakan terbukti.
Hipotesis  3  (H3)  ada  pengaruh  positif dan  signifikan  antara  kualitas  produk terhadap keputusan pembelian.
2. Uji Hipotesis Secara Simultan (Uji F)
Coefficients a Model
Unstandardi zed
Coefficients Stan dardi zed Coef ficie nts t Sig. B Std. Error  Beta 1  (Consta nt) 10,4 76 4,23 4 2,474  ,015 Total X1  ,358  ,133  ,321 2,687  ,009 Total X2  ,144  ,139  ,130 1,032  ,305
Total X3  ,240  ,118  ,221 2,030  ,045 a. Dependent Variable: Total_Y
ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regressi on 936,917 3  312,306  16,172  ,00 0 b Residual 1815,287  94 19,312 Total 2752,204  97 a. Dependent Variable: Total_Y b. Predictors: (Constant), TOTAL_X3, Total_X1,
Total_X2
Uji Anova tersebut di atas diperoleh nilai F  hitung  16,172  >  f  tabel  sebesar  2,01 dengan  sig.  sebesar  0,000  <  0,1  yang berarti    ada  pengaruh  secara  simlutan sehingga  Ha  diterima  dan  Ho  ditolak. Dapat  ditarik  kesimpulan  yaitu  strategi promosi, citra merk dan kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh
positif dan signifikan terhadap
Keputusan  pembelian  pada  GR.  Mart Banjarmangu.
Hipotesis 4 (H4) starategi promosi, citra merk dan kualitas produk bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap  keputusan  pembelian  di  GR. Mart Banjarmangu.

## PEMBAHASAN
1. Pengaruh Strategi Promosi Terhadap Keputusan pembelian Strategi promosi terhadap keputusan  pembelian  sangat  erat kaitanya. Pada dasarnya  tujuan akhir dari  pemasaran  itu  tetap  akan bermuara  pada  tercapainya  kepuasan konsumen dan target  penjualan  yang terpenuhi. Penentuan strategi promosi yang  baik  akan  mendorong  seorang konsumen  untuk  melakukan  suatu pembelian.  Namun  jika  strategi promosi kurang baik atau jelek maka kemungkinan  konsumen  tidak  akan melakukan keputusan pembelian terhadap  produk  tersebut  (Keller,
2016).
Berdasarkan hasil analisis penelitian sebelumnya yang dilakukan  oleh  Aprianto  (2016) menyatakan bahwa terdapat hubungan  yang  signifikan  antara strategi  promosi  dengan  keputusan pembelian di toko BNJ Elektronik di
Kota Lubuklinggau Sumatera Selatan. Strategi promosi memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian,  semakin  tepat  starategi promosi  yang dilakukan  oleh sebuah perusahaan maka akan meningkatkan keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen.
2. Pengaruh  Citra  Merk  Terhadap

## Keputusan pembelian
Citra merk merupakan identitas tersendiri  terhadap  suatu  produk. Penetapan  merk  yang  baik  akan menimbulkan  citra  merk  yang  kuat dibenak  konsumen.  Karena  merk yang sudah melekat di hati konsumen merupakan aset yang paling berharga bagi perusahaan. Dengan mempertahankan  keunggulan  citra merk  yang  dimiliki  sebenarnya perusahaan  menginginkan  terdapat sikap konsumen yang selalu menyukai merk, menunjukan perilaku yang  loyal  terhadap  merk  tersebut sehingga  menimbulkan  sikap  puas akan merk tersebut dan juga berkomitmen  terhadap  merk  tersebut ( Park et al, 2012).
Penelitian terdahulu yang dilakukan  oleh  Sari,  Mandey,  dan Soegito  (2014)  menyatakan  bahwa citra  merk  tidak  terdapat  pengaruh terhadap keputusan pembelian.
Citra  merk  tidak  memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian,  artinya  bahwa  jika  citra merk pada sebuah perusahaan kurang baik maka tidak akan mempengaruhi konsumen untuk melakukan keputusan pembelian. 3. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan pembelian
Kualitas  produk  adalah  suatu
tindakan yang diberikan oleh perusahaan untuk memenangkan persaingan dipasar dengan sekumpulan perbedaan-perbedaan yang  berarti  pada  produk  atau  jasa yang  ditawarkan  untuk  membedakan produk  perusahaan  dengan  produk pesaingnya. Dengan mempertahankan  kualitas  produk maka  seorang  konsumen  akan  loyal untuk melakukan keputusan pembelian terhadap produk yang kita miliki (Monalisa, 2015). Penelitian terdahulu yang
dilakukan  oleh  Sugiono  (2013) menyatakan  bahwa  kualitas  produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian,  artinya  bahwa  semakin baik  kualitas  produk  pada  sebuah perusahaan akan meningkatkan keputusan pembelian oleh konsumen karena memang konsumen akan lebih terbarik  untuk  membeli  produk  jika produk yang ditawarkan berkualitas.
4. Pengaruh  Strategi  Promosi,  Citra Merk dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan pembelian
Strategi  promosi,  citra  merk, dan  kualitas  produk  merupakan  hal yang  akan  memberikan  manfaat sangat  besar  bagi  kelancaran  proses kegiatan  bisnis,  salah  satunya  untuk mendorong  keputusan  pembelian terhadap suatu produk yang nantinya akan  di  pasarkan  oleh  perusahaan, strategi pemasaran dan promosi yang tepat  akan  membantu  kita  untuk mencapai  target  penjualan,  dan  citra merk  yang  baik  akan  mendorong
seorang  konsumen  untuk  melakukan keputusan pembelian (Keller, 2010).
Penelitian  yang  dilakukan  oleh
oleh Prawira (2014) dapat disimpulkan  bahwa  ada  hubungan yang signifikan antara strategi promosi,  citra  merk,  dan  kualitas produk  dengan  keputusan  pembelian smartphone samsung di kota Denpasar.
Strategi promosi, citra merk dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, Apabila sebuah perusahan memberikan kualitas produk  yang  baik  dan  melakukan strategi  promosi  yang  tepat  secara tidak  langsung  akan  memunculkan citra merk yang baik kepada masyarakat,  dan  sering  memberikan promosi  maka  kemungkinan  besar seorang  konsumen  akan  melakukan keputusan pembelian.

## KESIMPULAN
Kesimpulan dari hasil penelitian ini antara lain sebagai berikut:
1. Strategi promosi berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian.
2. Citra  merek  tidak  berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
3. Kualitas produk berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian
4. Strategi  promosi,  citra  merek  dan kualitas produk berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pembelian.

## SARAN
1. Saran  yang  dapat  peneliti  sampaikan untuk Guyub Rukun Mart Banjarmangu.
Untuk menciptakan keputusan
pembelian  yang  tinggi  hal  yang pertama  harus  dilakukan  oleh  Guyub Rukun  Mart  Banjarmangu  adalah dengan  memberikan  produk-produk dan  pelayanan  yang  berkualitas  dan melakukan strategi  promosi  yang baik dan  tepat  maka  secara  tidak  langsung akan membuat citra merek pada Guyub Rukun Mart Banjarmangu baik sehingga akan menimbulkan keputusan pembelian yang tinggi dari konsumen.
2. Peneliti Lanjutan Penelitian lanjutan hendaknya dilakukan  dengan  menggali  lebih banyak variabel sebagai prediktor baik melalui kajian teoretis maupun melalui penelitian sebelumnya karena penelitian  ini  hanya  menggunakan variabel  strategi  promosi,  citra  merek dan kualitas produk.

## DAFTAR PUSTAKA
Alfajri. 2016 . Hubungan Strategi Promosi Dengan Keputusan Pembelian Gadget di Toko Suryaphone Samarinda. Ejournal.psikologi.fisip- unmul.ac.id, vol 6, No. 3.

## Amir,  Muhammad.  2019.  Pengaruh
Strategi Promosi Terhadap Keputusan  Pembelian  Pada  PT.
Sumber  Alfaria  Trijaya  Makasar.
Movere Journal, Vol. 1, No 1.
Apriato.  2016.  Pengaruh  Promosi  Dan
Pelayanan  Terhadap  Kepuasan Pelanggan Pada Toko BNJ Elektronik Kota Lubuklinggau. Bulletin  bisnis  dan  manajemen, vol.2, no.1.
Aziz. Nazarudin.  2019.   Pengaruh trategi
Promosi Terhadap Keputusan Pembelian  di  KFC  Cabang  Khatib Sulaiman Padang. Jurnal Manajemen, Vol.1 No.3. Chan,  Arians.  Pengaruh  Ekuitas  Merek Terhadap Proses Keputusan Pembelian  Konsumen:  Studi  Kasus Bank  Muamalat  Indonesia  Cabang Bandung. Jurnal
Administrasi Bisnis, Vol 6, No. 1 .
Fernando. Fajar.  2018. Pengaruh Kualitas Produk,  Harga,  Promosi,  dan Distribusi  Terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Sanitary  Ware Toto  di  Kota  Denpasar. Jurnal Manajemen, Vol.7 No.1.
Ghozali,imam.  2013. Aplikasi  analisis multivariate  dengan  program  IBM SPSS  21  update  PLS  Regresi:
Badan Penerbit
Universitas
Diponegoro . Kamaludin,    Ahmad.    2017.  Pengaruh
Strategi  Promosi  dan  Kualitas Produk
Terhadap keputusan Pembelian  di  PT.  Sarana  Panca Karya. Jurnal  ilmiah  Indonesia, Vol.2 No. 3.
Keller.  2016. Management  Pemasaran Edisi 12 Jilid 1 dan 2.
Jakarta: Pt.Indeks.
Prawira.  Bayu.  2014.    Pengaruh  Kualitas Produk  dan  Citra  Merk  Terhadap Minat  Beli  Produk  Smartphone Samsung di Kota Denpasar. Jurnal Manajemen, Vol.1 No.2.
Priyanti.    2017.    Minat  Beli  Konsumen toko  Sepatu  Bata  di  Pasar  Raya Padang. Jurnal pundi, Vol.1 No.2.
Rawung. Rayen.  2015. Analisis Kualitas Produk,  Citra  Merk,  dan  Harga Terhadap  Keputusan  Pembelian Sepeda  Motor  Suzuki  pada  Pt, Sinar  Galesong  Pratama  Manado. Jurnal Emba, Vol.3 No.3.
Sugiyono.  2011. Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kuaitatif  dan  R&D .
Bandung: Afabeta Sugiyono.    2013.    Pengaruh  Strategi Promosi,  Citra  Merk,  dan  Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian di Cincau Station
Surabaya .    Jurnal  manajemen pemasaran, Vol.1 No.2.
Suliyanto.  2010. Studi  Kelayakan  Bisnis Pendekatan Praktis . Andi Offset.
Yogyakarta.
Suliyanto.  2011 ”Ekonometrika  Terapan: Teori Dan Aplikasi Dengan SPSS”.
Edisi 1. Yogyakarta:ANDI Yogyakarta Wangko,  Christine.  2013.  Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap  Keputusan  Pembelian Mobil  Phanter  Pada  PT.  Astra
Internasional. Jurnal EMBA, Vol 1,
No 3..
Whenas,  Jackson.2013.  Kualitas  Produk,
Harga,  Promosi,  dan  Pelayanan Pengaruhnya  Terhadap  Keputusan
Pembelian Spring  Bed Comforta.
Jurnal EMBA, Vol. 1, No. 4.
Wijaya.  2013.    Promosi,  citra  Merk,  dan Saluran  Distribusi  Pengaruhnya Terhadap  Keputusan  Pembelian Jasa  Terminix  di  Kota  Manado. Jurnal riset ekonomi, Vol.1 No.4.
Mongi.  Lidya.    2014.  Kualitas  Produk,
Strategi Promosi dan Harga
Pengaruhnya  Terhadap  Keputusan Pembelian  Kartu  Telkomsel  di Kota  Manado.  Jurnal  Emba,  Vol.1 No.4.